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【精】医院医保办公室主任述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的.安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
各位领导和同事:
我主要负责医院医保办公室的工作。一年来,在医院领导和同仁的配合和支持下,我紧紧围绕医保办工作特点和工作规律,认真履行职责,凝聚大家的智慧和力量,敢于丝毫懈怠。现场开展了各项工作,各项工作任务均已圆满完成。年出勤率100人。在今年的社保大检查中,我院得分首次超过90分,社会保障局全年对我院进行表彰。 5万多元,这些成绩都离不开院长的支持。下面,就我这一年的学习和工作做一个简单的说明。
1.年度主要工作重点和目标
1、协调好医院与劳动保障部门的关系。
2.对各部门进行定期或不定期的监督检查,发现问题及时解决。
3、开展各部门证人查证工作,坚决杜绝冒名顶替、吊床现象的发生。
4、起草本科室规章制度,完善各项考核指标。
5、及时督促医疗费用,确保医院正常运转。
6.严格控制每个科目的平均费用,做到每个月都有奖励。
7、完成医院领导安排的其他工作。
二、工作措施及效果
1、落实督导职能,促进医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作安排,开展督导工作。
2.加强本科生办各项规章制度的完善,根据医保考核内容制定大量详细考核责任,并做好月度报告。发现问题并及时解决。
3.重点检查各科室病历。每个月,医院的医务科和物价人员都会检查出院患者的病历,总结存在的问题,不改变相同问题的不断发生。科室进行全院通报。并在紧急情况下向医院领导报告违规行为。
4. 临床科室按季奖惩,定期不定期检查科室,坚决杜绝一切违规行为。
5、及时与上级审核部门沟通,努力做到早发现早预防,社会保障部门全年通过努力奖励我院5万余元。
三、工作中的不足和明年的计划。
今年以来,我一直在工作中提醒自己,“不该说的坚决不说,不该做的不做”,坚决落实医院制定的各项重大政策,医院领导齐心协力,为医院共同发展做出自己的贡献。
(1) 自我评估优势和劣势。
1.优点:爱学习,肯钻研,能吃苦,敬业,责任心和敬业精神,工作认真负责。
2.不足:管理经验相对不足,医学界还很缺乏,问题的发现和处理有待加强,政策理论水平有待进一步提高。在平时的工作中,需要多行文字。为了更好的工作。
(2)努力的方向。
1.聚焦自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢),做好领导的参谋和助手。
2.加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
3.扎实工作,求真务实,不辜负领导和同志的期望。
以上是我上任以来的工作报告。如有不当之处,请领导同志批评指正。
乡镇医保办述职报告
近年来,乡镇医保办职责日益重要,为了更好地履行职责,本次述职报告旨在详细、具体、生动地展示乡镇医保办的工作情况和成果,同时,也提出了未来努力的方向和目标。
一、工作情况和成果
自乡镇医保办成立以来,我们始终以保障群众健康为己任,通过积极推进各项工作,取得了一系列显著成果。
在医保政策宣传方面,我们积极组织宣传团队,通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向乡镇居民详细介绍了国家医保政策,使得广大居民对政策有了更深入的了解和认识。同时,我们还建立了在线咨询平台,方便居民随时能够查阅相关信息并提出问题。在宣传工作中,我们取得了较好的效果,让更多人享受到医保政策的红利。
在基金管理方面,我们注重优化管理流程,加强对乡镇居民医保缴费的监督和管理。我们建立了完善的医保信息系统,确保了缴费和报销过程的透明和公正。通过严格管理,我们有效地减少了虚假报销和医疗欺诈行为,保障了医保基金的安全和稳定。
在参保服务方面,我们加大了服务力度,为乡镇居民提供便捷的参保服务。我们建立了多个参保服务站点,方便居民提交各项材料并查询有关医保的问题。为了提高服务效率,我们还开展了培训活动,提升了工作人员的服务意识和能力。通过这些努力,我们有效提高了参保率,并为更多的居民提供了优质的服务。
二、未来的努力方向和目标
尽管在过去的工作中取得了一定成绩,但我们深知还有很多不足之处,未来我们将进一步努力改善和完善各项工作,追求更高的目标。
在医保政策宣传方面,我们将进一步拓宽宣传渠道,借助各种媒体形式,如微信公众号、电视广告等,提高宣传覆盖面和效果。同时,我们还将加强与居民的沟通,通过定期座谈会等形式,听取居民的意见和建议,进一步完善政策宣传工作。
在基金管理方面,我们将加强监管力度,进一步规范医保基金的使用和管理,遏制医疗欺诈行为。同时,我们还将与相关部门加强合作,推动社保卡与电子健康档案的整合,提高个人信息的安全性和互联互通性。
在参保服务方面,我们将继续提升服务质量。我们将加大信息化建设力度,提供更便捷的在线参保和查询服务。同时,我们还将加强与医院的合作,推广医保电子结算系统,减少居民报销的时间和手续。通过这些举措,我们将提高居民满意度,让更多的人享受到优质的医保服务。
小编认为,在过去的工作中,乡镇医保办取得了一系列成绩,但也存在一些问题。未来,我们将进一步加强宣传、优化基金管理、提升参保服务质量,以更好地履行职责,为乡镇居民提供更好的医保保障。希望各级领导一如既往地关心和支持我们的工作,共同努力,为实现全民健康中国的目标而努力奋斗!
各位领导,同志们:
一年来,我和全局的同志们一起,在县委、县政府以及主管部门的正确领导下,按照市、县以及主管部门的要求,全面超额完成了市、县政府下达的民生工程医疗保险工作的各项目标任务,我局连续二年被评为全省医疗保险工作先进单位,并年年评为全市医疗保险先进单位,本人也连续二年被评为全省医疗保险工作先进个人,现将本人一年来履行岗位职责、履行党风廉政建设,以及本人的廉洁自行情况简短汇报如下:
一、履行岗位职责方面
我局工作人员6人,主要负责全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、城镇职工补充医疗保险、城镇居民补充医疗保险、离休干部以及残废军人的参保,缴费和医药费的审核支付等工作,同时负责完成“民生工程”医疗保险工作的各项目标任务。并同时做好省、市县属国有企业职工、农林水、城镇大集体职工的参保、缴费、医药费审核以及资格审定各项调查建档等工作。一年来,在上级领导和主管部门的大力支持和协助下,在全局干部职工齐心协力下,上级下达我局的各项“民生工程”目标任务均排在全市的前三名,截止到XX年底:1、城镇职工参保人数xx人,城镇居民参保人数xx人,医保基金征缴xx万元,争取国家省、市医保资金xx多万元;2、解决了低保户,农林水困难企业职工、重度残疾人以及十四类军转干部、城镇大集体退休职工等医保问题,并对全县国有企业、农林水企业、城镇大集体企业职工进行了调查工作,并建立了电子和纸质档案,对全县城镇居民也进行了建档工作;3、投资完善了xx县医疗保险网络系统,使我县成为全市第一家真正和定点医疗机构和定点药房全方位联网,大大方便了广大城镇职工和城镇居民医药费的报销,让广大参保人享受到网络化管理的方便、快捷服务;4、加强了对“两定”的管理,规范了医疗服务行为,强化了定点医疗机构和定点药房服务协议的管理,加强了对“两定”的业务培训,对“两定”进行了监督检查,并对违规的“两定”单位做出了处罚。
二、履党风廉政建设方面
做为一个中国共产党党员,本人认真学习党员的相应基本知识,学习廉洁自律的各项规定,同时认真学习党纪政纪的各项规定,严格按照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》来要求自己,认真学习党的性质、奋斗目标、党员的基本义务、党的纪律、党风廉政建设责任内容、考核、追究、处分等内容。踏踏实实地做事,并认真服从上级领导的安排,自觉学习和贯彻党的基本理论,基本纲领,始终把工作放在首位,把解决人民群众的切实利益放在首位,做一个合格的共产党员。
三、遵守领导干部廉洁自律方面
履职以来,本人廉洁奉公,忠于职守,严格按照《党员领导干部廉洁从政手册》中廉洁自律规定要求自己,在思想上不争名夺利不计较个人得失,受到委屈也没有怨言,在困境面前,能保持良好的心态,不失意、不悲观,并能顾全大局;在工作上严格按照医保局的各项规章制度办事,坚持原则,对局里的同志经常进行思想沟通,并深入基层听取群众意见,对工作中存在的问题及时改正,切实转变工作作风,虚心接受群众的监督,倾听下属的意见。在个人和生活上,绝不谋取私利,不收取任何钱财,从来不公款大吃大喝和高档消费,公费私用,也不接受服务对象的吃请等活动;作风正派,并经常对照廉洁自律的规定检查自己。
XX年,我局各项工作取得了很大的成绩,但也要清醒地认识到面临的困难和问题,本人要在思想理论知识以业务知识加强学习,在工作中总结经验,找出自己的不足,使自己成为一个合格的医保工作者,为我县的医疗保险事业做出自己的贡献。以上所述,如有不妥,敬请指正。
医保部年终述职报告:激励医疗服务质量提升,促进基本医保制度建设
随着我国人口老龄化加剧,医疗服务需求日益增长,促使我国医疗保障制度快速发展。而在这个发展过程中,医保部门是非常重要的一个部门。医保部门的任务就是通过制定相关政策、监管医保资金的使用,激发医疗服务质量提升,建设基本医保制度。今天,我们来看看医保部年终述职报告中都有哪些亮点。
首先,在医疗服务质量提升方面,医保部门认为需要切实增强医院服务意识,推行医患和谐文化。针对当前我国医患矛盾严重的现状,医保部门积极与医院管理层沟通,加强医患沟通,推行医患和谐文化,为患者提供更好的服务,进一步提升医院服务水平。
其次,在基本医保制度建设方面,医保部门表示将加快实现城乡居民大病保险全覆盖。在这个方面,医保部门将充分发挥自身优势,协调实施有关措施,满足群众“看病难、看病贵”的实际需求。同时,鼓励区域医疗卫生部门开展先进的医疗服务,促进基本医保制度逐步推行。
最后,关于医保资金的使用,医保部门强调了需要严格遵守规定,防止资金浪费和滥用。在医保资金的分配和使用上,医保部门将紧盯各项指标,加强监管,确保医保资金的合理使用。
总体来看,医保部门在各个方面的任务都得到了有效的实施。医保部门坚定不移地推进医保服务质量的提升和基本医保制度的建设,为解决全民医疗保障问题贡献了不小的力量。希望医保部门在未来能够继续保持这种良好的态势,为我国医疗保障事业的发展做出更加积极的贡献。
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一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和安徽省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
三、严格执行省、市医保中心各项管理办法和规章制度,全面履行行医疗服务、补偿服务承诺,自觉接受各级医保中心的检查,提供快捷、方便、满意的补偿服务。
四、遵循优质服务原则,严格按照医保中心要求合理收费,决不乱收费、重复收费、超标准收费、变相加价收费。
五、按时参加市局及医保中心召开的各种会议和组织的各项活动。
六、开展參合农民住院就医实行直接补偿工作。
七、単位或医务人员有下列行为之一的,愿接受相关的.通报批评、警告、停业、退款及罚款等处罚。
1、将城镇职工医保、城镇居民医保不予支付的费用列入基金支付范園的。
2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的。
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的。
4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、分段记帐等方式套取合作医疗基金的。
5、不能在出院当天及时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的。
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料。
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
为加强医保部自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求,特制订以下承诺:
一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。认真执行医保政策,热情接待每位病人,为医保病人办理事务提供方便。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。
二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。
三、做好医保自查工作,及时反馈,持续改进。深入科室,加强沟通,努力指导临床科室做好医保工作。
四、认真做好医保指标监控工作。每月分析医保指标执行情况,为领导决策提供参考依据。
五、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。
六、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。
医保部
20xx年3月
医保承诺书作为医院与患者之间的一种法定协议,具有很重要的意义。下面从《医保承诺书》的定义、作用、签订程序等几个方面来详细地介绍一下这一医疗协议的内容。
一、《医保承诺书》的定义和作用
所谓《医保承诺书》,就是指医疗机构与患者之间在签订医疗服务协议的基础上,双方还要签订一份医疗保险承诺书。这份协议,一般指患者同意在规定的保险范围内使用医疗服务,并能够按照医疗保险的规定支付部分医疗费用的承诺书。通过签订《医保承诺书》,可以使患者在牵涉到保险事宜时能够更加有保障。
具体来说,签订《医保承诺书》的主要益处如下:
1. 提供医保保障。患者可以在签订承诺书后及时通过医疗保险得到医疗费用的赔偿和保障。
2. 强化患者与医疗机构的信任。签订承诺书是医院和患者之间的一种默契,有助于建立双方之间的信任和协作的关系。
3. 规范医院的医疗服务行为。医院在签订承诺书时,要严格遵守保险公司的管理规定,提高对于服务质量的标准,并根据规定合理收费。
二、《医保承诺书》的签订程序
要签订《医保承诺书》,需要首先完成一些相关的准备工作,如下:
1. 患者要具备医疗保险。目前,各个城市的医保政策都有所不同,可以咨询当地的医保中心,了解自己是否符合医疗保险的参保条件。
2. 到医院就诊并了解医院的医疗服务。在某些地区,有些医院只能提供给符合条件的患者使用医保服务。所以,在到医院就诊前,需要先了解医院的医疗服务能否被医保承认。
3. 和医院协商支付方案。患者可以通过与医院交流,了解目前的医保政策和医疗保险支付的范围,以便更合理地安排自己的支付方案。
4. 签订《医保承诺书》。在和医院协商好支付方案后,双方需要共同签订《医保承诺书》。此时,患者需要向医院提供自己的身份证和医疗保险证,医院则会在承诺书上填写相关的信息并打印小票。
三、总结
签订《医保承诺书》是一项非常重要的医疗协议,签署者一定要认真起来,以保证双方合法权益。患者需要了解自己的医疗保险保障,以及医院提供的医疗服务是否能够被医保承认,同时,还需要和医院协商好自己的支付方案。在和医院签订医保承诺书时,需要认真地阅读和确认协议内容,并与医院签订书面合同,以便在将来有任何问题时可以得到更好的保障。
质量管理体系内部审核报告
为了健全本企业质量管理体系的内部审核机制,促进本企业质量管理体系的完善,确保质量管理体系文件符合GSP的要求,根据《国家药品质量管理规范》,《药品零售企业GSP认证检查评定标准》和药品零售企业GSP现场检查项目(试行)》好医生大药房审核小组于2013年1月18日在全面细致的情况下,重点审核了以下六个方面的内容。
一.管理职责
建立了以经理为组长质量管理员为成员的质量领导小组,负责建立了本店的质量体系和质量方针,即放心的药品,满意的服务,同时制订了GSP管理目标和实施计划,在元月十八日以前完成了所有的质量管理文件的编制及相关表格的填写工作,完成了部门硬件工作的改造,并严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动。
二.人员与培训
经理和质量管理员都具备药师职称,质量管理员兼验收员,营业员兼养护员,都是中专以上文化程度,全部人员在职在岗。企业本身十分重视员工的教育培训工作,制订了培训计划,组织了学习和考试,全体员工进行了健康检查,并建立了教育档案和健康档案。
三.设施和设备门店营业面积为80平方米宽敞整洁,营业用货
架柜台齐备标志醒目,室内安装了空调风扇,添置了灭蚊灯温湿度计灯养护仪器,并建立了温室度记录档案。
四.进货与验收
按照GSP的要求,我们对首营企业建立了档案,药品验收按照要求做好了记录,对药品购进票据进行了装订成册。
五.陈列与储存
药品陈列的货架做到了清洁卫生,处方药与非处方药,内服药与外用药,药品与非药品分类摆放整齐,标签放置准确。
六.销售与服务
销售药品是,严格按照国家规定,抗生素大输液粉针剂凭处方销售,对其他处方药做了处方药销售登记,对顾客采取了定期和不定期的回访,并进行了记录:对不良反应的药品,我们制订了不良反应报告表,对不合格药品进行单独存放;每个月都对药品进行养护记录对重点药品建立了养护档案;近效期药品建立了近效期催销表和专柜,并设置了易串味专柜拆零专柜和拆零药品登记;店堂里还公示了服务公约,公布了监督电话,设置了咨询台和意见簿。
最后,我们按照《药品经营质量管理规范》及其实施要求,对企业的管理职责人员培训设施设备进货与验收陈列与储存销售与服务这六个方面进行了全面的对照评审,结果实施符合标准的。
定点药店申请书尊敬的化州市劳动和社会保障局领导:你们好,我是__大药房的企业负责人,我店现已具有符合定点零售药店的设置规划及条件。如下:(一)我店持有有效的《药品经营许可证》......
随着社会的发展和进步,医疗保健成为人们关注的焦点之一。医疗保险作为一种重要的社会保障制度,旨在为全民提供医疗保障服务,保障人民的生命健康。为了更好地管理医疗资源,保障医疗服务的质量和效益,许多国家都实行了医疗保险制度。在我国,医疗保险制度也日臻完善,不少人都通过个人办理医保来享受医疗保障服务。在办理医保的过程中,个人需要签署一份《个人办理医保承诺书》,以确保自己的信息真实有效,遵守医疗保险制度的相关规定。
办理医保是一项重要的社会责任和义务,关系到个人的健康和福祉。个人办理医保承诺书是在办理医保过程中必须签署的一份文件,其目的在于让个人理解并接受医疗保险制度的相关规定,自觉履行社会责任,遵守规章制度,不提供虚假信息,确保医疗资源的合理利用。在签署《个人办理医保承诺书》之前,个人须认真阅读相关内容,明确承诺的内容和责任,认真思考自己的言行是否符合相关规定。
在《个人办理医保承诺书》中,个人承诺要如实提供个人信息,包括个人身份证明、家庭信息、经济状况等,确保信息的真实有效。同时,个人还要承诺遵守医疗保险制度的相关规定,如不在规定范围内就医、不违规报销医疗费用等。个人还要承诺不携带伪造的医疗证件、不恶意挂床、不向医生索贿受贿等行为,构建和谐的就医环境,促进医疗服务的公平公正。
签署《个人办理医保承诺书》不仅是一种形式,更是一种责任和义务。个人要切实履行承诺,不仅是为了自己的利益,更是为了整个社会的福祉。如果个人不遵守承诺,提供虚假信息、违反规章制度等,将会受到处罚,甚至可能导致医疗保障不能正常享受。个人在办理医保的过程中,一定要认真对待《个人办理医保承诺书》,重视自己的责任和义务,始终遵守医疗保险制度的相关规定。
个人办理医保承诺书是个人参与医疗保险制度的一种方式,是履行社会责任和义务的具体体现。个人要认真对待《个人办理医保承诺书》,理解其中的内容和责任,自觉遵守医疗保险制度的相关规定,确保医疗资源的合理利用,促进医疗服务的公平公正。只有这样,我们才能共同建设一个健康、和谐的社会,为实现全民医疗保障服务做出自己的贡献。愿我们每个人都能以健康为前提,共同推动医疗保险制度的不断完善,让更多的人受益于医疗保障服务。
为加强医保部自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施》的要求,特制订以下承诺:
一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。认真执行医保政策,热情接待每位病人,为医保病人办理事务方便。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规明用语,杜绝不文明用词。
二、不断加强理论学习和业务学习,提高理论与管理服务水平。
三、做好医保自查工作,及时反馈,持续改进。深入科室,加强沟通,努力指导临床科室做好医保工作。
四、认真做好医保指标监控工作。每月分析医保指标执行情况,为决策依据。
五、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。
六、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
莆田市城镇职工基本医疗保险定点零售药店协议
甲方:莆田市 医疗保险管理中心
乙方:
根据《城镇职工基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店服务协议文本》(劳社部函[2000]3号)及《莆田市城镇基本医疗保险定点服务机构认定暂行规定》(莆人社[2013]58号)规定,为保证定点零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务,甲乙双方本着自愿原则,签定本《协议》。具体内容如下:
第一条 甲乙双方应严格遵守《_药品管理法》及相关法律、法规;严格执行国家、省、市规定的药品价格政策。
第二条 乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定,为参保人员提供基本医疗保险用药处方外配及非处方药购药服务,必须做到药品质量合格,安全有效。
乙方必须设立医保专柜(或在医保药品价格标签上注明“医保”字样),配备专(兼)职管理和业务人员,并与我市基本医疗保险信息系统联网的计算机硬件系统,相关的联网软件由甲方负责提供。
第三条 甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况。
第四条
乙方应在药店的显要位臵悬挂由人社部门统一制作的定点零售药店标牌,以方便参保人员辩认购药。乙方应主动适应医保要求,调整药品供应结构,确保医保目录内的药品供应充足。乙方店内所售的药品至少有800种以上应是《城镇职工基本医疗保险药品目录》内不同通用名的药品,并设立医保药品陈列专柜(或在医保药品价格标签上注明“医保”字样),方便参保者选购。
第五条 参保人员持外配处方到乙方调剂,乙方要严格按照国家处方调剂的有关规定,给予认真调剂。如因调剂不当出现药事责任由乙方承担。
第六条 乙方无正当理由,不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请求,若认定外配处方配伍或剂量有疑义时,要告知参保人员,由原开处方的医生修改后再给予调剂。
第七条 参保人员在乙方购药发生的应由个人帐户支付的药品费,经甲方审核后按实际发生金额与乙方结算,乙方应打印所售药品清单(一式两份,一份参保人员,一份自留备查)。
第八条 参保人员持外配处方到乙方调剂,乙方因各种原因不能完成处方调剂的,要告知参保人员。
第九条 乙方按规定将参保人员使用个人帐户在乙方购药的费用清单留存以备核查(内容包括:参保人员姓名、保险证号、2
处方医疗机构、处方张数、药品品名、数量、药费等)。
第十条 乙方向甲方送交审核的药费中,有下列情况之一者药品费用由乙方负责:
(一)参保人员持用伪造变造或外观上足以辩认为不实处方,乙方仍予受理的;
(二)未依照处方调剂;
(三)调剂的处方不属于基本医疗保险支付范围;
(四)出售的药品中,出现假药、劣药;
(五)违反国家物价政策,售出药品价格高于国家定价,其差价部分应予追回。
第十一条 乙方应为城镇职工医保对象提供优质优价的服务,为参保人员(含离休、人员等特殊人群)提供的零售药品价格应在本店零售价格的基础上下降5%。
第十二条 乙方为参保人员(含离休、人员等特殊人群)提供的零售中药须凭处方配药,不得销售单味中药。
第十三条 参保人员用社保卡(医保卡)购买目录内药品,按“急性病3天慢性病7天”的规定用量执行,慢性病患者的用量最多不超过15天。
第十四条 乙方对参保人员(含离休、人员等特殊人群)购买医保药品应适当控制费用总额,一般参保人员每次购药总额 3
不超过150元,每周不超过一次;离休、人员等特殊人群每次购药总额不超过200元,每周购药不超过一次。
第十五条 “两定点”单位有下列情形之一的,由所协议医保中心按照协议规定扣罚违规费用,终止协议,并报县(区、管委会)人社局(人劳局)、市人社局取消定点资格,5年内不再确认定点资格:
(一)年度考核分数低于80分的单位,在规定时间内整改不到位,再次考核分数仍低于80分的;
(二)因出售假药、劣药和禁售药品被职能部门查处的;
(三)经查实使用医疗保基金购买化妆品、食品、日用品等非医保药品,第一次暂停定点零售服务6个月,处10000元罚款,并追回违规费用;第二次发现上述行为的取消定点资格;
(四)违规集存他人社保卡(医保卡)10张以上,或以欺诈、伪造证明材料或者其他手段空刷、套刷、套取医保基金或医保待遇,当年度内累计超过2000元的;
(五)经查实擅自联结医保网络为未批准纳入定点服务范围的分支机构、协作机构,代刷社保卡的(期间所发生的医疗费用不予结算,并处擅自联结的定点服务单位违规医疗费用同等金额的罚款);
(六)定点零售药店的执业药师年度内累计三次以上(含)不 4
在岗的。
第十六条 本规定自发文之日起执行,之前相关与本规定不一致的,以本规定为准。
第十七条 乙方平时应做好药品月报表工作,加强审核,发现错漏及时订正。
第十八条 乙方于每月5日前(节假日顺延)将上月参保人员记帐购药发生的药品费汇总表报送甲方,甲方经审核无误后,每月20日(节假日顺延)向乙方拨付上月发生的90%药品费,预留10%待年度综合考核后,甲方根据考核情况给予结算。
第十九条在协议期内,乙方不得将医保定点零售药店转让、承包给他人经营。乙方获得定点资格满1年后,在其名称、经营地址、法定代表人等项目发生变化时,应在职能部门审批变更之日起一个月内向所属县(区、管委会)人社局(人劳局)、市人社局申请办理所有医保项目的变更登记。其中药店名称改变的直接办理变更登记,重新签订协议。法定代表人、经营地址变更的,按照申请变更时的评估标准重新确认定点资格。违规受到各级医疗保险经办机构处罚的,在处罚期内一律停止办理所有医疗保险有关项目的变更登记。
第二十条 本《协议》一式四份,甲、乙双方各一份;市、县(区)社会保障行政部门各一份。
第二十二条 本《协议》有效期 个月,自2013年 8月1日起至2014年6月30日止。协议期满,经双方协商,可以在协议期满前一个月内续签。
甲方:涵江区医疗保险管理中心(签章)法人代表:
乙方:涵江区益生堂药店(签章) 法人代表:
年 日
近年来,随着社会的发展进步,人们的生活水平不断提高,健康意识也逐渐增强。然而,事故和疾病仍然难以避免,在此过程中,医疗费用成为困扰人们的一个难题。为了解决这一问题,我国推出了摔伤医保承诺书,为广大人民群众提供了一种全新的医疗费用保障方式。
摔伤医保承诺书是一种由政府出资设立的公益性保险项目,旨在为摔伤患者提供全额报销的医疗费用。这项承诺书由政府、医疗机构和患者共同签署,其中政府提供资金支持,医疗机构提供优质的医疗服务,患者负责遵守承诺书规定的行为准则。
首先,政府在这份承诺书中承诺保障摔伤患者的医疗费用报销。按照规定,政府每年将设立一定的专项资金用于摔伤患者的医疗费用报销,确保他们能够及时得到必要的治疗。政府还将加大宣传力度,提高人们对该保障项目的认识度,让更多的摔伤患者受益。
其次,医疗机构在承诺书中承诺提供优质的医疗服务。为了确保患者得到最好的治疗效果,医疗机构将增加专职医生的数量,提供更多的床位和设备,以应对日益增长的患者需求。医疗机构还将加强内部管理,提高医疗质量和服务水平,确保患者能够得到及时、有效的治疗。
同时,患者在承诺书中也需要承诺遵守一定的行为准则。首先,患者需要保持良好的自我保护意识,注意遵守交通法规和各类安全规定,尽量避免发生摔伤事故。其次,患者要积极配合医疗机构的各项治疗工作,按时参加康复训练,以加快康复进程。最后,患者要尊重医疗机构的医嘱,按照医生的要求正确使用药物和器械,保证治疗效果。
这份摔伤医保承诺书的出现,对于解决人们医疗费用问题,缓解患者的经济负担具有重要意义。首先,全额报销的医疗费用能够减轻患者经济压力,提高患者的治疗积极性。其次,公益性保险项目能够促进医患双方的合作,加强医疗机构的社会责任感,提高医疗质量。再者,患者的自我保护意识的提高,将减少摔伤事故的发生,减少人员伤亡。
然而,摔伤医保承诺书实施过程中也存在一些问题和挑战。首先,由于政府资金有限,摔伤医保承诺书的覆盖范围有限,不能包括所有的患者。其次,医疗机构的资源和服务能力也存在一定的局限性,尤其在一些偏远地区,医疗资源不够充裕。最后,患者遵守承诺书的程度也存在差异,部分患者缺乏相关知识和意识,对于承诺书的内容和要求不够了解。
综上所述,摔伤医保承诺书作为一种全新的医疗费用保障方式,在解决人们医疗费用问题、减轻患者经济负担方面具有重要意义。政府、医疗机构和患者的合作将推动摔伤医保承诺书的顺利实施,为广大人民群众提供更好的医疗保障,让更多的人受益于这一公益性保险项目。希望在不久的将来,这项承诺书能够得到更广泛的推广和应用,为全社会的健康事业做出更大的贡献。
摔倒是我们生活中常见的意外事件之一,而在面对摔倒所引发的伤痛时,医保承诺书成为事后的救济和保障。摔伤医保承诺书是医保部门为了提供及时便捷的医疗费用支付服务而推出的一个政策措施,旨在让受伤者能够第一时间得到医疗救助,减轻其家庭负担,让患者能够更快地重返健康的生活中。
在日常生活中,我们难免会遇到各种事故,而摔伤则居其中之多。无论是年轻人还是老年人,在走路、运动或者其他日常活动过程中,摔倒都可能发生。尤其对老年人而言,摔倒所引发的骨折、脑震荡等严重后果可能更加严重。而传统的医疗保险在处理摔伤问题时往往需要较长的时间来审核索赔,这给受伤者带来了很大的困扰。因此,摔伤医保承诺书的出现,为受伤者提供了便捷的医疗费用支付服务。
摔伤医保承诺书的使用非常简便,在受伤后,受伤者只需向医院出示自己的医保卡和身份证件等相关证件,填写摔伤医保承诺书,并由医保部门进行审核,并向医院支付相关费用。这一流程简单明了,大大减少了患者因为等待审核而延误治疗的时间。同时,使用摔伤医保承诺书的患者还可以享受到更多优惠政策,例如按照相关规定,患者可以享受更高的统筹支付比例,降低自付费用。
摔伤医保承诺书的推出,不仅为受伤者带来了实实在在的好处,也加快了整个医疗机构的工作效率。在传统的医疗保险支付方式中,医院需要先收取患者的全部费用,然后再通过审核后返还给患者。这个过程不仅时间长,而且对医院的财务管理也带来了很大的麻烦。而使用摔伤医保承诺书后,医院可以直接向医保部门进行费用结算,不需要再等待审核和返还的过程,减轻了医院的财务压力,提高了工作效率。同时,也让医疗机构更加关注患者的诊疗工作,提高了服务质量。
然而,摔伤医保承诺书的使用也需要受伤者和医保部门的慎重考虑。鉴于目前存在一些不法分子利用摔伤医保承诺书进行骗保行为,医保部门需要建立起严格的审核机制,确保每一份摔伤医保承诺书都能够得到真实有效的审核。同时,受伤者在使用承诺书时,也需要遵守相关规定,如确保所填写的信息真实有效,以免发生不必要的麻烦。
总之,摔伤医保承诺书是一项有益于保障患者合法权益的政策措施,能够有效地提供及时帮助和便捷服务。在未来,我们期待医保部门进一步完善相关政策机制,提高审核效率,更好地为广大受伤者提供保障和救助,让他们能够在摔伤后能够更快地康复重返正常的生活轨道。同时,我们也呼吁广大受伤者,在日常活动中注意自身安全,避免摔倒事故的发生,为自己的健康多一份保障。
尊敬的病员朋友:
医疗服务,当您踏入医院的大门接受我们的服务期间,我们郑重向您承诺:
1、您的健康是我们的共同愿望,我们将进一步改善服务态度,文明待人,态度和蔼,耐心听取您的陈述,认真解答您的疑问,和您一道和病魔做斗争。
2、坚持做到“合理检查、合理治疗、合理用药”,不开大处方。
3、充分尊重您的`选择权、知情权和监督权,严格执行医疗信息公开制度,对收费及价格进行公示,公示栏设在门诊大厅。
4、严格按照标准收费,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,我们为您费用查询。
5、严格执行医疗设备、药品、卫生耗材、试剂准入制度,杜绝假冒伪劣产品流入医院;严格遵守医疗法规规章和诊疗操作规范,确保医疗安全。
6、我们的各型医疗检查设备都经过质量管理部门的严格检查和审批,保证了检查报告的准确性。
7、进一步加大软、硬件投入,提高服务水平,改善诊疗环境,提升医院档次,满足您的服务需求。
我们将严格履行以上承诺,虚心接受您的监督。
如果您对我们的服务有不满意的地方,欢迎您的举报。
举报电话:,行政办公室。
对您的举报,我们调查核实后,将严肃处理,并将处理结果及时反馈给您。 谢谢您的支持和配合,祝您早日恢复健康。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
医保承诺书亲情
医保是现代社会保障体系中的重要组成部分,是国家对人民健康的保障和支持。医保承诺书则是医保制度中的一份重要文件,是医疗服务机构和参保人员之间的一种合同,旨在明确医保的服务内容、保障范围和付费方式等。
医保承诺书的制定和实施,不仅是医疗服务机构的责任,更是一种对参保人员的责任和关爱。医保承诺书所体现的“亲情”,体现在如下方面。
一、服务保障方面
医保承诺书在服务保障方面体现出强烈的“亲情”,例如医保服务机构在承诺书上明确了服务的内容和质量标准,以确保参保人员得到优质的医疗保障服务。同时,医保服务机构还承诺在服务流程中,严格遵守规定,严肃认真地处理患者问题和投诉。这一系列承诺充分显示出医疗服务机构对参保人员的关爱和责任。
二、经济保障方面
医保承诺书还对经济保障方面进行了详细的说明和承诺。在医保承诺书中,医疗服务机构承诺对参保人员的医疗费用进行“代付”和“先付”。这意味着,无论病人是否需要先支付医疗费用,都可以通过医保承诺书中的规定来获得医疗经费的使用保障,不必担心因为医疗费用的高昂而影响到身体的康复。这样的承诺充分说明了医疗服务机构的关心和爱护。
三、普及宣传方面
除了服务保障和经济保障方面的承诺,医保承诺书还要求医疗服务机构加强医保制度的普及和宣传。这一承诺是医保服务机构对参保人员的责任和担当的体现,只有经过深入的宣传和普及,才能让更多的人了解到医保承诺书的意义和价值,更好地使用医保服务。因此,加强医保制度的普及和宣传,也是医保承诺书所体现的“亲情”的一种表现。
综上所述,医保承诺书既是对医疗服务机构的约束性安排,也是对参保人员的保障承诺。它体现了医疗服务机构的责任和担当,更体现了医疗服务机构对参保人员的关爱和爱护。我们希望通过医保承诺书的制定和实施,可以让更多的人更好地享受到医保制度的福利,更好地保障和维护身体健康。
医保是一项重要的社会保障制度,为群众提供了重要的医疗保障。然而,随着社会的发展和人口老龄化的加剧,医保制度也面临着一系列的问题和挑战。为了更好地保障人民群众的健康权益,某机构特意发起了一项名为“代办医保承诺书”的行动。
这项行动旨在解决人们在办理医保业务时面临的种种问题和难题。我们深知,许多人在面对医保业务时常常面临排队费时、办理繁琐等问题。因此,我们承诺为大家代办医保业务,并将尽最大努力简化手续、提高办理效率,确保让每一位群众都能轻松享受到医保的便利。
首先,我们将建立一个完善的代办医保业务队伍。我们将精心选拔一批积极向上、有责任心的志愿者加入我们的行列。通过他们的努力,我们相信我们能够提供一流的代办服务。志愿者们将接受专业的培训,熟悉各类医保业务,掌握最新政策、法规,并且了解各种情况下的应对方法。他们将成为我们服务的中坚力量,为大家解决各类医保问题提供专业的指导和帮助。
其次,我们将建设一套高效的代办医保业务流程。我们将引入信息化技术,建立一个智能化的代办系统。通过该系统,大家可以提前预约业务办理时间,减少等待时间。同时,我们也将与有关部门建立紧密合作,提供更多的办事窗口和设备,确保每个人能够方便地办理医保业务。我们还将引入一套完善的数据管理系统,确保每个人的个人信息安全可靠,并且能够高效地管理业务数据,方便后期的查询和核对。
此外,我们将积极争取政府、企事业单位的支持,建立一套灵活的待遇制度。我们将与各大医疗机构合作,争取为代办医保的群众提供一定的优惠待遇。无论是医保费用的减免、医疗服务的优先安排,还是其他方面的特殊照顾,我们将尽力向有关部门争取,并为代办医保的人们提供更好的服务和待遇。
最后,我们将加强宣传,推动代办医保承诺书的普及。我们将通过各种媒体渠道,向社会大众宣传我们的工作宗旨和服务承诺。我们也将深入社区、学校、企事业单位等,组织各类宣讲活动和培训课程,向大家普及医保知识,提高大家的医保意识和维权能力。我们相信,只有大家都了解和支持我们的工作,才能共同推动医保事业的发展,为我国的医疗保障作出更大的贡献。
在代办医保承诺书的行动之下,我们将为大家提供更方便、更高效、更便捷的医保服务。我们希望通过这项行动,能够让每一位群众都能感受到我们的努力和付出,享受到医保的红利。我们相信,只有通过全社会的共同努力和支持,我们才能够建立起更加完善、更加人性化的医保制度,让每个人都能够安心、放心地享受健康和幸福的生活。这就是我们代办医保承诺书背后的初心和使命。
随着现代医疗技术的发展,医疗保险作为一项保障人民健康的重要措施,逐渐得到越来越多的重视和应用。为了保障医疗信息的安全性和合法性,我国于2015年对医疗保险信息化管理进行了修订,并引入了“医保网络信息承诺书”。本文将围绕该承诺书,从多年工作经验的角度,探讨其意义、内容和应用情况。
一、医保网络信息承诺书的意义
医保网络信息承诺书,是指医疗保险参保单位、医务人员和社会保险服务机构为保障个人医疗信息安全和合法性,根据法律法规和相关规定,对医疗保险信息网络管理和使用进行承诺的合法文书。
其意义主要体现在以下几个方面:
1、保障医疗信息的合法性和安全性
医疗保险涉及到的信息非常敏感,一旦被泄露或者非法使用,将给人们带来不可预知的危害。因此,医保网络信息承诺书的签订和执行,可以一定程度上保障医疗信息的安全性和合法性,为人民健康保驾护航。
2、规范医保信息管理和使用
医疗保险信息化管理是我国医改的重要一环,但由于医保信息管理和使用涉及到的机构众多,管理难度较大,因此,需要一个规范和明确的管理制度来加强组织协调和监督管理。签署医保网络信息承诺书,有利于规范医保信息管理和使用,提高医保信息管理的水平和质量。
3、加强医疗保险管理的公信力
医保信息管理涉及到的主体众多,是一个高度复杂的系统。签署医保网络信息承诺书,可以提高医疗保险机构的公信力和形象,展示其对公众负责的态度和诚信经营的理念,进一步增强公众对医疗保险管理的认可度和信任度。
二、医保网络信息承诺书的内容
根据《社会保险信息化管理办法》,医保网络信息承诺书应包括以下内容:
1、申明医疗保险管理机构已经制定了科学、合理的信息管理制度,并已经贯彻执行。
2、承诺对医疗保险信息采取严格的管理,保证医疗信息的真实性、准确性、完整性和保密性。
3、承诺医疗保险信息管理的责任与义务,并对信息泄露和非法使用承担相应的法律责任。
4、承诺医疗保险信息的使用范围和目的,严禁将医疗信息用于非法用途。
5、承诺认真履行信息保护的义务,并保证信息安全和管理合法性。
三、医保网络信息承诺书的应用情况
自医保网络信息承诺书制度实施以来,在各地医疗保险机构普遍得到了推广和应用。根据近年来医疗保险机构签订医保网络信息承诺书的情况来看,可以得出以下几点结论:
1、签订率逐年提高
根据《社会保险信息化管理办法》规定,医疗保险机构在办理相关业务时,必须先向参保人、医务人员和社会保险服务机构发放《医保网络信息承诺书》。目前,全国各地医疗保险机构已经广泛应用该制度,签订率不断增加。
2、规范程度有待提高
尽管医保网络信息承诺书已经得到广泛的应用,但目前医疗保险机构在签署和执行承诺书方面存在的问题也比较明显,如签署率不高、承诺书内容不规范等。因此,加强医疗保险信息化管理和规范具有重要的意义。
3、承诺书对促进医改发展有积极作用
随着我国医疗保险管理制度的完善和医改的推进,医疗保险信息化管理的重要性不断凸显。医保网络信息承诺书的制定和执行,对于促进医改发展和提升医保机构的公信力和形象,具有积极的作用。
四、结语
医疗保险是与人民群众生命健康密切相关的领域,医保网络信息承诺书的签署和执行,可以规范医保信息的管理和使用,保障医疗信息的安全性和合法性,进一步提升医疗保险机构的公信力和形象,促进医改发展和社会和谐稳定的建设。
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建行团总支述职报告
尊敬的领导、各位团员:
我司建行团总支在2019年积极履行团组织工作职责,坚持围绕当下发展需求,精心策划、创新实践,积极搭建交流平台,加强组织建设和教育引导,为公司经济发展和员工成长奉献了自己的力量。现就2019年工作进行述职汇报如下。
一、加强组织建设
在今年的工作中,我们认真贯彻落实党组织的各项政策和方针,加强了组织建设的力度。通过加强团员个人数据的梳理,完善了工作记录,进一步增强了对团员的认识和了解,能及时调动力量,对于团组织推动工作进展具有重要意义。2019年共录入团员信息32条,新入团员9人,退团员2人。
二、积极开展工作
1.关注员工需求,制定合理活动方案
我们根据员工的实际需求,在年度计划中制定了一系列的团组织活动,通过活动的开展,促进了团员之间的相互交流和沟通,增强了感情,提高了工作效率。活动内容涵盖了企业社团考察、外部交流访问、电子竞技比赛、游戏互动等方面,活动设计理念新颖,方式多样,得到了广大员工的高度认可。
2.广泛开展社会公益活动
我们积极响应国家和公司的号召,牢固树立"爱心社团"的意识,围绕黄河防洪、环保植树、义务献血等开展了一系列社会公益活动,有力地唤起了广大团员的爱心和社会责任感。其中,团支部牵头开展了“烟花三月——致敬英雄医护人员”义卖活动,与其他部门攻坚突围,共获得物资价值26000余元,用于支持抗击新型冠状病毒疫情。
三、提升组织形象
1.建设团队精神,组织形象更加亮眼
在日常的工作中,我们切实加强了对团员的管理和服务,积极引导团员发扬团队精神,增强凝聚力。特别是在今年的各项活动中,团组织起到了中流砥柱的作用,成为公司主动融入社会、展现企业形象的重要平台。团组织活动得到广泛的认可和好评,赢得了公司和员工的一致好评,外界对我司客户服务水平和社会责任感充分肯定。
2.创新宣传形式,提升品牌知名度
我们积极进取,尝试采用多种渠道和形式进行宣传。撰写“团小秘”、员工风采等主题文章进行推广,利用微信公众号和网络平台宣传团组织的工作动态,推出有针对性和广受欢迎的宣传方案。在外部活动中,我们也大力宣传和展示团组织的角色和价值,得到了使用外部人士的充分认可和肯定。
总之,2019年是我司建行团总支更加积极地履行职责,在加强组织建设、扩大团组织影响、开展社会公益、提升团组织形象等方面,实现了重要的进展和创新,为公司经济发展和员工成长奉献了有效的力量。但是,我们仍然面临着很多问题和挑战,需要更加敏锐地把握机遇,勇于创新,以更高质量的工作为全体员工谋取更多发展机会。
建行团总支述职报告
尊敬的团总支书记、团员们:
大家好!我是XX支行的团总支书记。在过去的一年中,我有幸担任青年团员们的组织者和带领者,学习和成长的机会很多,同时也面临了一些挑战。在此向大家汇报我在团工作方面的情况,并提出我在未来的工作计划。
首先,我想回顾过去一年的工作。过去一年,我们团支部的主要工作有以下几个方面:
一、组织建设。我注重加强团员的自我建设意识,通过开展团员大会、团日活动等,激发团员们的团结协作精神,并着力提升团员的团队协作能力和领导才能。
二、实践活动。我积极组织团员参与各种实践活动,如社区志愿者服务、支教活动等。通过这些实践活动,团员们得到了锻炼和提升,也增强了他们的社会责任感和团队协作意识。
三、学习培训。我鼓励团员们参加各类培训和学习机会,提升个人技能和知识水平。通过参加青年干部培训班、金融知识培训等,提高了团员的业务能力和职业素养。
四、团干部选拔和培养。我们注重对团干部的选拔和培养,通过轮岗、交流和培训,提升团干部的管理能力和组织协调能力。
总的来说,在过去一年中,我们团支部的工作取得了一些成绩,也面临了一些挑战和不足。下面我将提出未来的工作计划:
一、进一步加强团支部的组织建设。提高团支部活动的质量和水平,增强团员的凝聚力和组织认同感。鼓励团员们积极参与各类活动,培养团员们的组织意识和责任心。
二、更加关注团员的实践活动。加强团员对实践活动的参与和支持,推动青年良性成长。注重组织各类实践活动,帮助团员们积累经验,提高综合素质。
三、加强团内培训和学习机会。积极组织团员参加各类培训和学习机会,提高团员的业务素养和综合能力。开展岗位轮岗和交流,增强团员的岗位适应能力和职业发展意识。
四、加强团干部队伍建设。提升团干部的管理和组织能力,培养团干部的宏观思维和战略意识。加强团干部之间的交流和学习,提高整个团支部的凝聚力和战斗力。
最后,我衷心感谢支行领导对我在过去一年中的支持和指导,感谢团员们在工作中的配合和支持。我相信,在大家的共同努力下,我们团支部的工作会取得更好的成绩。
谢谢大家!
团总支书记:XX
大家好
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3,防风险,抓质量严控信贷质量关。
4,深化规范管理,合规合法经营。
5,全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:
一、业务拓展及营销工作
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特
3 点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫
4 全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真
5 的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细
6 节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面
20xx年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱xx、服务xx、奉献xx的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
7 柜台业务是xx行的窗口,业务技能的好坏直接影响到xx行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
20xx年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
8 三、后勤保障及三防一保工作
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事
9 故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识
建行团总支述职报告
尊敬的团总支领导、各位团员:
大家好!我是建行团总支主席XXX。感谢大家给予我这次述职的机会。在过去的一年里,我紧密团结全体团员的力量,积极开展团支部各项工作,现就此向大家汇报。
一、组织建设工作
组织建设是团支部工作的重要内容,也是推动全体团员共同成长的关键。过去一年里,我们团总支注重团支部组织建设,通过举办各类培训、座谈会、交流活动等,培养和提高团干部的能力和素质。同时,我们注重发挥团员的积极性,积极组织开展团内文化活动,丰富团员的课余生活,增强团员的凝聚力和向心力。
二、思想引领工作
团支部作为团员的精神家园,其重要职责之一是进行思想引导工作。过去一年里,我们团总支注重团员思想引领,开展了一系列活动,包括主题演讲、团队拓展、心理辅导等,帮助团员树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,我们开展了社会实践活动,让团员亲身感受社会,在实践中培养创新意识和实践能力。
三、服务支持工作
作为一名中国建设银行的团支部团员,我们要以服务为宗旨,积极支持和参与团总支的各项工作。过去一年里,我们团总支注重发挥服务功能,向团员提供各种支持。我们组织了求职指导、实习机会推荐等活动,帮助团员顺利步入社会。同时,我们积极参与校内外公益活动,回报社会,践行社会主义核心价值观。
四、团支部自身建设
团支部自身建设是团总支工作的基础和保障,也是推动全体团员积极参与的关键。过去一年里,我们团总支注重团支部自身建设,定期召开团支部会议,总结工作经验,交流团员意见。我们也积极发挥团总支与上级组织的联系纽带作用,有效履行上级要求,充分发挥团总支的服务和支持作用。
总之,过去一年里,建行团总支全体团员团结一心,认真履行团总支给予的各项职责,各项工作都取得了一定的成绩。但是,也有不足之处,我们团总支将继续努力改进,不断提高工作水平和质量。最后希望各位团员继续支持和参与团支部工作,共同为团总支的发展贡献力量!
谢谢大家!
注:以上为述职报告中的主要内容,具体情况可根据实际工作进行调整和补充。
建行营运主管述职报告
尊敬的领导和各位同事:
我作为建行的营运主管,在过去的一年里,与各位精诚合作,共同努力,取得了一定的成绩。现将过去一年的工作总结和下一步的工作计划进行汇报。
一、工作总结
1.适应市场需求,推出了多种个性化产品
在市场变化日新月异的情况下,我们深入调研市场,将市场需求的变化纳入考虑范围。我们根据市场需求推出了多种个性化产品,如理财产品、信用卡、贷款等。种类繁多的产品大大丰富了客户选择,也增加了营业收入,提高了公司经济效益。
2.优化客户服务流程,提升客户满意度
我们非常注重客户服务的质量,通过引入先进的客户服务管理模式,建立了完善的客户服务流程和指标体系。通过不断地完善和优化各项工作流程,优化了客户服务流程,简化了服务手续,提高了服务效率和质量,大大提升了客户满意度。
3.强化风险管理意识,加强内部控制
我们认为风险管理是银行工作的核心,对我们来说具有重要的意义。为了保证客户的资金安全,我们建立了一整套完善的风险管理制度,强化了内部控制监管,严格按照制度执行,并加强了对员工的风险意识培训。我们取得了较好的风险控制效果。
二、下一步工作计划
1.挖掘新客户资源,丰富客户资源库
未来,我们将进一步提高客户资源的质量和数量,积极开发新客户资源,逐步完善客户资源库。我们将通过不断优化我们的服务品质,提高我们的服务意识,加强市场推广,打造我们的品牌形象,为客户提供更加优质的服务和体验。
2.推进数字化建设,提升服务水平
随着互联网的快速发展,数字化建设势在必行。我们将进一步加强数字化建设,建立更加先进的数字化服务平台,通过数字化服务平台为客户提供更为便捷、高效、安全的服务和体验。
3.强化风险监管,提高风险管控能力
在未来的工作中,我们将继续强化风险管理意识,加强对风险的预防和管控能力。我们将建立更加完善的风险管理制度,加强内部控制,提高员工的风险意识,增强风险控制能力,确保公司的稳健经营。
4.推动组织变革,优化组织架构
组织是支持工作的重要保障,我们将加强组织建设工作,推动组织变革,优化组织架构,提升组织效率,加强人员管理和培训,为公司发展提供强有力的支持和保障。
总之,过去一年的工作对于我来说是不可多得的经验,我会在未来的工作中不断努力,创新思路,勇于开拓,与各位同事共同努力,继续为公司的发展和客户的利益做出更多的贡献。
谢谢大家!
建行团总支述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是建行团总支的负责人,在过去的一年里,建行团总支团员经过共同努力,取得了一定的工作成绩。在这里我向领导汇报过去一年团总支的工作情况、存在的问题以及下一步的工作计划。
一、过去一年团总支工作情况回顾
在过去一年的工作中,建行团总支完成了各项工作任务,取得了一些显著成绩。主要包括:
1.组织建设方面:加强团支部建设,完善组织架构,定期组织团员学习、交流活动,提升团员的组织凝聚力和自我价值感。
2.青年工作开展:开展了多项丰富多彩的青年活动,包括社区志愿服务、讲座演讲、座谈会等,提高了团员的社会责任感和团队协作能力。
3.学习培训方面:建立了团总支学习培训制度,开展了一系列培训课程,提高了团员的专业知识和综合素质。
4.团日活动开展:组织了一系列团日活动,如青年志愿者招募、义卖活动等,旨在推动青年团员积极参与社会公益事业。
5.团建活动:组织了一次团建活动,增强了团员间的交流与合作,提升了团队凝聚力。
二、过去一年团总支存在的问题
在过去一年的工作中,我们也存在一些问题,主要包括:
1.组织领导不够有力,团支部工作难以推进。团总支在组织领导方面存在一定的不足,导致团支部工作推进缓慢。
2.团日活动开展不够多样化,丰富度不够。团日活动是团总支的重要组成部分,但我们在这方面的工作还有待提升。
3.针对青年成员的需求不够了解,活动策划不够精准。我们需要更好地了解青年成员的需求,制定出更具针对性的活动策划。
三、未来一年团总支工作计划
未来一年,团总支将继续加强团支部建设,完善组织架构,激发团员的积极性与创造力。同时,将注重加强青年工作的开展,提高团员的社会责任感和社会参与度。具体工作计划如下:
1.加强组织建设,健全团支部工作机制,完善团员培养计划,促进团员的整体发展。
2.开展多样化的团日活动,推进青年团员积极参与社区公益事业,提高社会服务能力。
3.加强青年团员之间的交流与合作,组织团建活动,增强团队凝聚力和协作能力。
4.深入了解青年成员需求,改进活动策划,提供更适合广大团员的活动。
5.加强团总支与各单位、社区等的沟通与合作,共同推进团总支工作,达到更好的工作效果。
四、结束语
过去一年,建行团总支在领导的关心下,团总支全体团员相互协作,不断努力。未来一年,我们将继续增强团队凝聚力,提高工作效率,以更加饱满的热情投入到团总支的工作中。我们将严格要求自己,充分发挥团员的积极性与创造力,全力打造一个团结、进取、创新的团队,推动团总支工作更上一层楼。
在此,我谨代表建行团总支向领导汇报述职,诚挚邀请领导对我们的工作提出批评和建议,帮助我们更好地完成下一阶段的工作任务。谢谢!
在支行党委的正确领导及本营业室员工的共同努力下,今年营业室能够基本完成支行下达的各项任务指标。作为会计主管我的工作出发点始终以认真履行监督管理职责与业务发展工作中心相结合的原则开展各项工作。积极配合一把手经营好本营业室的各项业务,规避业务风险,严抓规范化服务,下面就今年的工作情况汇报如下:
一、年初制定工作计划,柜员岗位责任制及规范化服务标准,并在平时人员变动的情况下及时修改岗位责任制,使其真正做到有岗有责,责任分明。
二、加强柜员的政治学习及业务培训,平时多注意柜员思想动态,发现问题及时沟通。定期开展业务理论学习,岗位培训,及时传达分支行各项会议精神,使上级行的会议精神落到实处,提高柜员防范风险意识及自我保护意识。
三、作为会计主管,按时完成各项业务的定期检查和核对工作,将检查出的问题督促柜员认真整改及落实,今后杜绝此问题的发生,堵塞各种业务漏洞。平时在做好日常柜面服务工作,履行监督管理职责的前提下,协助本营业室经营指标的完成。整体经营效益的提高,员工收入才能提高,因此,平时要求柜员做好柜台服务,在柜台上做好储户的关系营销及业务发展的整体营销工作。协助一把手完成经营指标和业务拓展也是会计主管责无旁贷的工作。
四、加强柜员服务意识,严格贯彻规范化服务标准。服务的好坏直接影响着业务的发展。平时时刻提醒柜员服务出效益的理念,因此。作为会计主管要善于运用激励机制调动柜员优质服务的积极性,提高柜员自身素质。平时多关心员工生活,以身作则,努力朝着营造一个和谐愉快,团结敬业的工作氛围去努力工作。
五、加强安全保卫的教育,注重平时的防范工作,让每位柜员牢固树立安全经营是业务发展保障的经营理念。在平时多询问,多提醒,让每位柜员时刻绷紧安全保卫这根弦。
六、任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。严格执行国家规定,努力当好系统领头雁。
回头审视一年的工作,从支行财务监管的角度,对本营业室的监督检查也有许多不足之处,对出现的问题缺乏事先预见性。从自身角度上,业务上还有待进一步提高,管理力度较小,这些问题将作为我今后工作重要改进与提高的内容。
今后的工作思路是:一:要继续协助好一把手做好本营业室的各项业务经营工作,有条不紊的开展工作。二:加强柜员的业务素质及服务水平的培训,特别要加强后台人员的岗位学习培训,使其能充分发挥后台授权监督,防范风险的作用。
总之,干好工作不是靠我一个人的努力而是靠大家,我作为会计主管,感慨很多总结一年的工作:“不求无过,但求无愧于心”工作中所取得的点滴成绩与各级领导和各位同事的支持帮助是分不开的。在此我特别感谢万安支行行长对我工作不足之处的宽容,感谢本营业室全体柜员对我工作上的支持与理解,同时也希望今后对我工作中的缺点和不足给与批评指正,在今后的工作中我将进一步加强学习,提高自身修养,大胆管理,充分发挥会计主管的监管职能,为促进各项业务稳健经营与发展创造良好的外部环境
建行团总支述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是建行团总支的支部书记,今天非常荣幸能在这里向大家汇报我们团总支的工作情况。过去一年,我部门在上级领导的正确指导下,全体团员积极努力,共同完成了党和团组织赋予的各项任务,取得了一定的成绩。下面,我将从三个方面对我们的工作进行述职汇报。
一、团组织建设
在过去一年里,我们团总支注重团组织的建设,加强了党团关系的联系,深化了团员活动的内涵,提高了团组织的影响力和凝聚力。
首先,在团组织建设上,我们加强了党团关系的联系。我们组织党员和团员召开了交流座谈会,通过座谈会的形式,使党员和团员之间的密切联系更加紧密,拉近了彼此之间的距离,增强了党团组织的凝聚力。
其次,我们注重加强团员活动的内涵。我们开展了各种形式的团员活动,丰富了团组织内部的交流与互动。我们组织了团日活动、团内文化活动等,提高了团员的组织归属感和团队精神。同时,还加强了团员的理论学习,组织了党史学习、思想教育等活动,提高了团员的理论水平。
最后,我们提高了团组织的影响力和凝聚力。我们积极参与社会公益活动,组织了团员的志愿服务活动,提高了团组织在社会中的形象和影响力。我们还开展了夏令营、户外拓展等团队活动,加强了团员之间的团队协作能力和凝聚力,使团组织更加团结向心。
二、团员培养引导
在过去一年里,我们注重团员的培养引导工作,帮助团员在工作和生活中成长并发挥自己的特长和能力。
首先,我们重视对新团员的入团培养。我们组织了新团员的培训活动,使新团员更好地了解团组织的相关知识和党团关系的联系,并帮助他们适应新环境、实现自我价值。
其次,我们关注团员的职业发展。我们定期组织团员职业规划和职业帮扶活动,为团员提供个性化的职业发展指导,帮助他们在工作中发挥个人优势和特长。
最后,我们注重团员的创新能力培养。我们组织了创新实践活动,鼓励团员进行创新思维和能力培养,提高团员的创新意识和实践能力。
三、团组织服务
在过去一年里,我们注重团组织的服务工作,为广大团员提供良好的学习和生活环境,推动团员个人发展。
首先,我们关注团员的学术学习。我们开展了学习型团支部活动,组织团员学习先进理论知识,拓宽团员的学术视野,提高团员的学术能力。
其次,我们关心团员的生活需求。我们组织了各类文体活动,为团员提供愉快的娱乐休闲环境。我们还积极协助团员解决生活中的问题,如寻找住房、解决交通等困难,为团员提供全方位的服务。
最后,我们关注团员的心理健康。我们组织了心理健康讲座、心理咨询等活动,帮助团员解决心理压力和困扰,保障团员的心理健康。
总结:过去一年,我们团总支在各级领导的正确指导下,团结一致,充分发挥团组织的积极作用,扎实做好了各项工作。但我们也认识到自己的不足之处,需要更加努力去完善。今后,我们团总支将继续深化团组织建设,培养引导团员发挥自己的特长,加强团组织的服务工作,为广大团员提供更好的学习和生活环境。最后,感谢各级领导和全体团员的支持和帮助,希望大家继续关心和支持我们的工作,共同发展壮大我们的团总支!
谢谢大家!
建行团总支述职报告
尊敬的领导、亲爱的团员:
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我已经担任建行团总支书记一年了。在这一年的工作中,我深感荣幸和压力并存,心中始终牵挂着团员的发展和建行团总支的发展。
一、工作总结
在过去的一年中,我主要从三个方面展开工作:加强组织建设、提升团员素质、增强团支部自身的影响力。
在组织建设方面,我注重加强团支部的正常运行。我们定期召开团支部会议,健全团支部制度,在会上及时传达领导要求,组织讨论解决工作中遇到的问题。同时,我积极争取支持上级部门,为团支部的活动筹集经费,确保我们的工作能够顺利开展。
在提升团员素质方面,我着重开展培训和学习活动。我们组织了一系列的团内培训,包括理论学习、业务技能培训、心理素质提升等。通过这些培训,团员们的思想更加成熟,业务能力得到提升,自信心和团队合作能力也得到了进一步的加强。
在增强团支部自身影响力方面,我注重扩大团支部的影响力和吸引力。我们通过组织丰富多样的团建活动,如团员交友活动、志愿者服务活动、文体竞赛等,吸引更多的团员参与进来,增强大家对团支部的归属感和组织凝聚力。同时,我们还积极参与社区或学校组织的各项活动,与其他团队合作,增进交流,扩大我们的影响力。
二、工作亮点
在开展工作过程中,我们取得了一些亮点。
首先,我们组织了一次精彩的主题团支部大会,吸引了近百名团员参与。在大会上,我们展示了过去一年的团支部工作成果,并对团委的领导提出了建议和意见。这次大会不仅增进了团员之间的交流和相互了解,还为我们今后的工作指明了方向。
其次,我们积极参与社区志愿者服务活动。作为团支部的一员,我们应该承担起社会责任,关注社会问题,帮助他人。我们组织了一次社区义务劳动活动,团员们积极参与,为社区环境整治做出了自己的贡献。通过这次活动,我们不仅宣传了我们的团支部,也树立了团员们的良好形象。
最后,我们与其他团队开展了一次跨校交流活动。我们邀请了同龄团队的团员们来到我们的团支部,互相交流、互相学习。通过这次交流活动,我们结交了新的朋友,开阔了我们的眼界,了解了其他团队的工作方式和经验,对我们今后的工作产生了积极的影响。
三、存在的问题与对策
在过去工作中,我也发现了一些问题,对此我提出了对策。
首先,我们需要进一步加强团支部的组织力。虽然我们组织了一系列的活动,但团员的参与度还有待提高。在今后的工作中,我们将继续加强宣传工作,提前布置好活动内容和时间,并积极邀请团员参与,增强组织吸引力。
其次,我们需要关注团员的个人发展。团员对于自身发展的关注度不高,我们需要帮助他们认识到团组织的重要性和他们个人发展的关联性。我们将加强与团员的日常沟通,了解他们的需求和问题,为他们提供更多的发展机会和指导。
最后,我们需要加强与上级部门的沟通和联系,及时传达团委的工作要求和信息。只有与上级部门保持紧密的联系,我们才能更好地开展工作,得到更多的支持和帮助。
四、工作计划
根据过去一年的工作总结和存在的问题,我们制定了下一年的工作计划。
首先,我们将继续加强团支部的组织建设。完善团支部制度,开展团支部换届选举,并注重团支部的制度执行。
其次,我们将加强团员培训和学习。定期组织理论学习和实践活动,提升团员的专业能力和综合素质。
最后,我们将扩大团支部的影响力和凝聚力。通过多样化的团队活动,增加团员的参与度和归属感,并加强团队与社区、学校其他团队的交流合作。
五、结语
在过去的一年中,我对建行团总支的工作付出了辛勤的努力,也收获了一些亮点。我深知自己还有很多不足之处,但我愿意继续努力,与团员们一同成长,为建行团总支的发展做出更大的贡献。最后,我要感谢领导对我的支持和关怀,感谢团员的积极参与,让我们一起共同努力,开创更美好的未来!
谢谢!
建设银行团总支述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是建设银行团总支的一员,在过去的一年中,我所在单位积极响应上级或下级的任务,不断提高业务能力和服务质量,取得了一定的成绩。在此,我向各位领导和同事们汇报一下我们团总支的工作情况和取得的成绩。
一、团总支基本情况
建设银行团总支是由建设银行员工组成的群体,团总支的任务是为建设银行员工提供服务,并承担协助建行组织各种活动和开展各种社会公益活动的任务。
二、团总支的工作内容
1.组织职工文体活动
团总支积极组织职工参加各种文体活动,包括运动会、文艺比赛等,增强了职工队伍的凝聚力,激发了员工的学习热情和工作积极性。
2.宣传党的思想和建行的精神
团总支积极宣传党的思想和建行的精神,通过各种宣传方式,加强员工对党的工作的认知和理解,提高认识,加强员工对建行各项规定的遵守和执行,为建设银行的发展作出贡献。
3.积极参与各种志愿活动
团总支积极参与各种志愿活动,包括关爱留守儿童、关爱老年人等活动,为社会做出一份贡献,让建行成为社会的一个积极正面的力量。
4.加强团支部自身建设
团总支积极加强自身建设,不断提高组织效能和服务质量,加强团员培训,提高团员的素质和能力。团总支还通过建行内网和公众号等多种渠道,加强内部宣传,让团员更好地了解团支部的工作和建行的情况。
三、团总支所取得的成绩
1.积极响应政府号召和建行要求
团总支积极响应政府号召和建行要求,紧紧围绕建设银行数字化转型的战略目标,全面贯彻落实建行的各项政策、理念和制度,完善各项工作制度和政策。
2、强化团总支建设
团总支加强团员培训,提高团员的素质和能力。并通过多种渠道,加强内部宣传,让团员更好地了解团支部的工作和建行的情况。同时,加强团员与员工之间的沟通联系,引导员工积极参与银行的活动,增强团支部的号召力和凝聚力
3、认真履行社会责任
团总支认真履行社会责任,积极参加社区志愿活动,为留守儿童和老人提供关爱和帮助,得到了当地政府和社区居民的充分肯定。同时,团总支也加强了员工自身的社会责任意识,让员工有更强的社会责任感。
四、团总支的不足之处及今后的工作规划
在过去的工作中,团总支也存在一些不足之处,如组织活动的方式和手段不够新颖,宣传方式单一等。今后我们将不断学习和创新,继续提升组织和领导能力,不断拓展活动内容和形式,为广大团员创造更多丰富多彩、有意义的活动,完善各项制度,加强与建行的紧密联系,确保各项工作任务的完成。
最后,感谢各位领导和同事对团总支工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们将不断努力,团结协作,助力银行的发展,不断开创新的成就。
谢谢大家!
我是h镇党委纪律检查委员会委员,主要工作职责是协助党委做好全镇的党风廉政建设和反腐败工作。09年在市纪委和镇党委的高度重视与正确领导下,认真落实了党风廉政建设责任制的各项工作,按照科学发展观的要求较好的完成了全年工作任务。现根据党员领导干部廉洁从政的有关规定及思想、工作几个方面简要汇报如下:
一、严格廉洁从政的有关规定,带头廉洁自律
要求党员干部廉洁自律,我必须以身作责,率先垂范。“常思贪欲之害,常怀律已之心”,坚决反对腐化堕落,只有这样,才能协助党委带出一个廉政班子。首先我没有利用职权及职权上的影响收取财物;第二没有跑官要官,行贿受贿;第三没有借婚丧喜庆事宜大操大办,借机敛财;第四没有参与赌博,没有利用公款进行高消费;第五没有超标准购建房和配备小汽车。总之在衣食住行用等生活方面,自以为比较清廉,从不与他人比阔比排场,我深知自己是一名纪检干部,就要带头廉洁自律,牢记“两个务必”,严格执行党员领导干部廉洁从政的有关规定。
二、发扬社会主义美德,树立正确的权力观
本人能贯彻执行党的十七大及十七届四中全会精神,贯彻落实科学发展观,树立正确的权力观,我深知权力是人民赋予的,我的权力是用来教育和惩治腐败,是为清洁我们党员队伍,永保我党先进性和纯洁性的,正是有这个思想,我能恨腐如仇严查各个领域的腐败分子,而不是把手中的权力当做一种权势,用来袒护坏人或者做高攀政权的工具;树立正确的地位观,使我知道不必看重高官厚禄,只要心中有了人民群众,不论官职大小,同样是有地位的。所以在这样的思想指导下,我要时刻维护人民的利益,与一切损害群众利益的不正之风做斗争;同样树立了正确的利益观,使我清楚地看到,我的所挣所得与群众艰辛劳动所得相比,群众给我的利益太多,而我给群众创造的利益太少,所以我不会为个人利益而终日奔波。淡薄名利,艰苦奋斗是纪检干部的美德。这样三种观念,使我从思想上做到了廉洁奉公、廉洁从政,筑牢了拒腐防变的能力。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地,埋头苦干;始终牢记为人民服务的宗旨,工作中敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。
三、做好自身的廉洁,有力发挥纪检的工作职能
我身为一名纪检干部,能够较好地协调各方面的关系,充分调动各部门的工作积极性,能够按照民主集中制的原则,与班子其他成员分工合作,尽自己全力把工作做好,确保党风廉政建设责任制在全镇落到实处,对于保证“立党为公、执政为民”有着重要的责任。首先发挥了部门的监督职能,对班子成员及党员干部进行了有效的监督,年内班子成员没有违法违纪的。我深知要想监督好他人,必须率先垂范,做好自身的廉,禁止别人做的自己首先不做,要求别人做的自己首先做到,才能充分发挥监督的职能作用;其次是发挥了执纪职能,在组织协调反腐败工作中,在党委的支持下和部门的配合下,年内严厉惩处了两名违纪党员。要想惩处腐败,更要保持自己的廉,“畏廉而不畏权”,说的就是官再大,如果是个贪官,就没有人怕他,他也奈何不了别人,而畏廉则是廉而生威,有一定的威望,他可以调动一切力量做有利于党和人民的事情;最后是教育职能,年内班子成员专题学习反腐倡廉课题达到五次以上,中心组学习达到四次,全镇党员受教育面达到80以上。只有以身作则,坚持自己的廉,才能教育其他党员干部,如果自己不廉洁,无需批评和教育别人,就连腐败分子都无从服你,更谈不上执纪。
以上是我的述职述廉内容,通过一年来的学习和工作,我深知按照党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求做的还远远不够,与一名合格的、优秀的纪检干部相比,我还存在着很多不足和缺点,如工作不够创新,深入群众次数较少等,今后还需继续努力学习,时刻注重以身作则,增强工作大局意识,起到模范带头作用,恳请各位领导和同志们在今后的工作中对我经常批评指正,使我能胜任纪检工作,正确落实科学发展观,为全镇党风廉政建设工作再上一个新台阶而不懈努力。
从xx年起,在当任公司副总经理的同时,我一直当任公司党支部委员,在行政上先后分管生产后勤保障及人事劳资等工作,在党内我一直任宣传委员,协助支部做思想教育、宣传鼓动及员工培训工作。
为完成好自己所分管的工作,我始终坚持党的路线方针,紧紧围绕公司的各项中心工作,努力细致地开展工作,从员工的思想入手帮助提高政治觉悟,增强为企业奉献的主人翁精神,从员工的技能入手推动员工自觉提高操作技能,用协作培训的方式不断提高员工的岗位技能,用科学生产的理念推动岗位责任制的落实和安全生产制度的规范;结合科学社会主义基础理论、“xxxx”重要思想和社会主义荣辱观的思想教育,推动员工正确人生观与世界观的建立;通过对企业制度的规范和经营理念的建立,逐步推动企业文化的发展与员工整体素质的提高。
在我的主持和直接参与下,完成了公司经营管理制度的建立和完善,完成了生产管理制度的建成立与完善,完成了对员工的技能培训,开始了公司企业文化的建设与规范,促进了公司企务公开的落实和精神文明的不断进步。
通过我的努力和同志的热心帮助,我较好地完成了公司和党组织交给的任务,保证了公司正常生产经营秩序和各项经济指标的顺利实现。
作为共产党员,我始终用党员的标准要求自己,坚守信仰,坚持马克思主义基础理论对言行的指导,坚持唯物主义世界观与人生观,积极拥护党的方针政策,积极践行科学发展观,维护大局利益,认真探索社会主义发展的根本途径和促进民主政治与和谐平等的进步,深刻理解现阶段阶级斗争的特征和作用,不懈倡导反腐机制的建立和完善,团结同志为共产主义理想努力奋斗。
我虽然为理想不断追求,为工作不断努力,但在自己的言行中仍然存在不少缺点或不足,安于现状的思想比较突出,平易近人方面很有差距,骄傲自满情绪急需克服,斗争精神有待加强,所有这些也正是我今后学习提高的方向与目标。
党的事业是伟大的、长远的、艰苦的,需要我们共产党人作不懈的努力与追求,需要我们付出无私的奉献,需要我们永远牢记自己所肩负的责任与义务,需要我们永远保持祟高的革命情怀;为此,我将用认真的态度面对今后的一切事情,首先把自己所担负的工作办好,其次要帮助同志共同进步,三是虚心接受同志们的批评教育,四是要同坏人坏事、不正之风作勇敢的斗争;用真诚与责任维护党的利益,用勤劳与奉献推动公司经营事业的良好发展。
20xx年是建国60周年,是全面开展深入学习实践科学发展观活动年,是国家扩大内需政策集中实施和抢抓机遇应对金融危机的关键年,也是工商部门停征“两费”后全面推进职能转型的第一年。工商部门面临新的形势、新的机遇、新的挑战。一年来,在市委、市政府和省局的领导下,市局领导班子带领全市系统干部职工,坚持以科学发展观为指导,紧扣全市经济社会发展总体目标,立足思想观念转向,推进职能转型升级,重点抓好“五个突出”,着力提高“五种能力和水平”,充分发挥工商部门在扩内需、保增长、调结构、重民生、促和谐中的职能作用,为促进全市经济平稳较快增长作出了贡献。现将本人的述职述廉报告如下:
一、认真组织开展深入学习实践科学发展观活动,推进工商工作科学发展。认真按照市委和省局党组的部署,联系工商部门的实际,立足真学、真懂、真用,查找出了在落实科学发展观方面的差距,破解不适应,不符合科学发展观的思想观念和工作方式,解决了一些影响和制约工商部门科学发展的突出问题,实现了“党员干部受教育,工商工作上水平,人民群众保实惠”的目标。一是进一步增强了大局意识,自觉把工商工作放在党委、政府工作全局中去思考,把工商工作放到经济社会发展大局中去谋划,增强了工作的主动性。二是进一步增强了加快推进工商转型升级的意识,组织全市系统干部职工开展停征“两费”后职能转型升级大讨论,及时制定了推进职能转型的8、强力推广“远安监管模式”。为深化监管方式改革创新,推进职能转型升级,将远安县局自主开发的市场主体定点定向电子监管系统在全市系统推广运用,并正在制定推广“远安模式”三年规划,坚持一年打基础,两年抓规范,三年抓提升,建立比较牢固的打基础、管长远的监管执法机制。
三、注重抓班子带队伍,提高工商转型升级能力和水平。
1、突出领导班子思想作风建设。以学习实践科学发展观为契机,充分认识在推进职能转型中加强市、县局领导班子建设的重要性,坚持带头抓好中心组学习,带头坚持民主集中制,带头参加民主生活会,组织开展“五好”班子创建,组织完善领导班子考核办法,抓好”一把手”的监督管理和“四不具体分管”的落实,认真执行干部选拔任用条例,深入调查研究,针对领导班子建设存在的问题制定解决措施和办法。针对去年注册分局主要负责人出现的违法违纪问题,组织开展了“小金库”和行政处罚执行专项清理,查处了一批违纪违规行为。今年在学习实践活动中,自己动手撰写讲稿,为领导干部进行了“联系部门实际,解决突出问题,深化学习实践活动,推进党风廉政建设”的辅导讲座,还为县市局领导班子能力建设培训进行了讲座。在学习实践活动专题民主生活会上,带头解剖自己,查找问题,分析原因,开展批评与自我批评,并派出班子成员参加了县市局、分局领导班子专题民主生活会。通过加强班子建设,市局和县市局领导班子思想作风进一步加强,践行科学发展观,推进工商转型升级的能力和水平进一步提高。
2、突出干部队伍能力建设。以开展“执行力”大讨论、文明执法教育和能力建设年、作风建议年为契机,从加强思想政治教育入手,采取多种措施解决干部在停征“两费”推进职能转型中激情缺失、能力缺失、责任缺失、文化缺失等问题。在开展怎样推进职能转型大讨论的基础上,制定教育培训计划,开展机关干部“六能”、基层干部“六会”练兵比武和“岗位能手”评选,并坚持组织“讲师团”下基层巡回培训,解决基层干部不懂、不会干的问题。特别是通过推广“远安模式”,一大批不会监管执法的干部的能力有了明显提高。
3、突出推进法治工商建设。认真组织实施执法“三制”,深化法治教育培训,开展法治考试和法规知识竞赛,开展专项执法检查、执法监察、执法评议,发现和整改存在的的问题,树立依法行政典型,及时纠正和查处不作为、乱作为、慢作为等行为;组织制定了行政处罚自由裁量权暂行规定和行政许可流程再造、并联审批办法,促进了严格执法,公正执法,廉洁执法和文明执法,提高了工商执法公信力,体现了“亲民工商”。4、突出党风廉政建设。认真履行党风廉政建设负总责,承担第一责任人的责任,组织抓好党风廉政责任制的任务分解和落实,加强责任制的检查,督促领导干部履行“一岗双责”、落实责任分解、重大事项报告、目标责任制考核和责任追究;组织研究制定廉政风险防控管理办法,针对食品安全监管任务重、责任大的实际,提出了“只有尽责,才能免责”的工作理念,并制定了食品安全监管风险防控具体管理办法;加强人、财、物的管理,开展“小金库”的清理整顿,加强停征“两费”后的财务预算编制和管理;深化政务公开和廉政文化建设,加强对“禁令”执行的监督检查,组织开展基层工商所干部向监管服务对象述职述廉,接受群众监督;加强信访工作和网上诉求的办理,基本做到件件有结果,事事有回音;加强纪检监察工作,加强执法监察和案件查处,对发生的违纪违规问题依法依纪严肃处理。
5、突出改善干部职工工作生活条件。组织新建了伍家岗分局、工商所办公楼,为大公桥工商所购买了办公场所;较好地解决和落实了干部职工的津贴补贴政策和经费预算;合理运用财力,加强信息化建设和执法装备建设;加强离退休干部管理工作,认真落实相关政策,尽力让老同志满意。6、突出自身的廉政建设。在认真履行严格教育、严格管理、严格监督的同时,带头遵守廉洁自律各项规定和各项
建行团总支述职报告
尊敬的团委领导、各位团员:
我代表建行团总支,向大家呈交此次述职报告。本次述职报告主要介绍我们在过去一年内的工作情况、取得的成绩以及面临的困难和挑战,并提出下一步的工作计划和目标。下面是报告的具体内容:
一、回顾过去一年
在过去的一年中,建行团总支共开展了多次有意义的活动,团结队员提供帮助、提升队伍凝聚力、增强工作能力和主动服务广大团员群体等成效显著的实践活动。
1.加强团员培养:一方面,我们开展了党性教育、思想政治理论课、心理健康辅导等课程,凝聚了共同信仰,增加了思想深度。另一方面,我们定期组织理论学习和知识技能培训,培养了团员领导能力、组织能力、创新能力和实践能力。
2.加强青年志愿者服务能力:我们每个人都有责任为社会做贡献,团支部积极发扬志愿服务精神,组织各类志愿服务活动,如“手拉手爱心行动”、“公益环境保护活动”、“传统文化体验活动”等。这些活动不仅仅是对社会的贡献,也让我们在实践中感受到了成长和满足。
3.加强组织建设:为了更好地管理机构和团队,我们加强了组织建设,推行“三会一课”,提高了活动组织能力。同时,我们深化团队建设,充分发挥队员潜力,增强了人员凝聚力。
二、取得的成绩
在过去的一年里,建行团总支在工作中取得了显著的成绩。主要表现在以下几个方面:
1.团支部日益壮大:我们的队伍逐渐庞大,从30人发展到60人,活动也更加丰富。
2.成功举办了多次活动:我们举办了多次实践活动,如“优秀团员表彰大会”、“志愿者代表大会”、“母亲节主题活动”等,收到了良好的效果。
3.融入了团委和校内社团:我们的工作逐渐被学校教师和同学们所认可和支持,融入团委和校内社团体系,成为了校内重要的活动组织者和志愿服务者。
三、面临的困难和挑战
随着社会变化的不断发展,建行团总支面临着不少的困难和挑战。主要的问题包括:
1.团队发展有挑战:如人员资源缺乏,人员参与度不高。
2.活动质量和规模有限:虽然我们的活动成功举办了不少,但还是存在很多问题。活动质量和规模有限,需要进一步提升。
3.团员意识待提高:我们的团员正在面临更加复杂和激烈的社会竞争,需要更多的了解和认知成长与社会发展的需求,增强团员意识和责任感。
四、下一步工作计划和目标
面对当前的困难和挑战,建行团总支提出了以下的下一步工作计划和目标:
1.加强团队建设:只有健康、稳定、有序的团队发展,我们才能做到更加高效和优质的工作。我们会逐步完善团队成员结构和职位分配,提高组织管理能力。
2.优化活动品质:我们会通过组织更加专业和有品质的实践活动,发挥团支部的优势,让成员更好地体验实践活动,提高自身素质。
3.提升团员素质:在加强团队建设和优化活动品质的基础上,加强团员自身对于团队建设,社会发展的了解与认知,提升团员素质和能力。
总之,建行团总支会继续加大团建力度,更加注重干部能力培养和队伍的协调性,不断加强团员建设和服务意识,为广大青年都能参与到志愿服务中去,成为为社会做出贡献的主力军。同时,我们也希望能与各位团委领导、各个团支部及相关志愿组织联手合作,共同努力,积极探索和推进当下青年志愿服务的任务与责任。谢谢!
建行团总支述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我是建行团总支的负责人,经过一个学年的努力,我们取得了一定的成绩,在此,我向大家汇报。
一、组织建设方面:
本学年,我们积极发掘优秀的干部人才,建立了完善的干部选拔培养制度,并通过选拔、培养、考察等环节选拔了一大批有潜力的优秀团干。同时,我们还加强了团支部与学校的联系,积极参与学校的各种活动,为学校的发展贡献力量。
二、组织活动方面:
本学年,我们积极开展各种形式的活动,如“迎新欢乐会”、“庆祝六一儿童节”、“暑期社会实践”、“文艺汇演”等等,将团支部的工作深入到了每个成员的心里。我们还支持了无数支持的公益活动,如“校内义卖募捐”、“参加志愿活动“等,为社会贡献了力量。
三、团员管理方面:
本学年,我们建立了完善的团员管理制度,督促与引导广大团员积极参与各项团内外活动。我们还不断丰富有趣、有益的活动,让团员们学习、成长,互相鼓励、支持。同时,我们还注重与团员沟通,不断收集意见,为提高团支部的活力和凝聚力提供了有效的途径。
咱们的目标不只是为学生提供学习和生活上的支持和帮助,更理应为学生带来自信,希望和勇气。因此,在下一学年,我们会更加努力地开展各种形式的活动,以增强团支部的凝聚力、影响力和活力,为大家带来更多的快乐、正能量和收获。
在此,我代表团总支,感谢上级领导和广大同志的支持和帮助,也感谢同学们的积极参与和支持。团总支在接下来的工作中,一定会不断努力,把团支部建设得更加优秀!
谢谢!
在当下这个社会中,往往都需要我们撰写报告,撰写工作报告,能让我们在职场上不断提升自己。你还在对写报告感到一筹莫展吗?您是否对“医保科述职报告”有些疑问看看教师范文大全为您准备的资料吧,希望我的文章能够精神上的支持和启发你!
尊敬的领导:
我是医保信息科的一名员工,今天我很荣幸地向您提交我的述职报告,对我过去一年的工作进行总结,同时也展望未来的工作计划和目标。在过去的一年中,我兢兢业业,努力工作,完成了各项任务,取得了一定的成绩。
我在过去一年中积极参与了医保信息系统的升级和维护工作。我们团队成功地升级了系统,提高了系统的稳定性和性能,为医院的日常运转提供了有力的支持。我深入研究了系统的结构和功能,及时发现和解决了一些潜在的问题,保证了系统的正常运行。
我还负责了医保信息的数据分析工作。通过对医保数据的深入分析,我发现了一些潜在的问题和隐患,及时向领导汇报并提出了解决方案。这些数据分析为医院的管理决策提供了重要的参考依据,提高了医院的效益和服务质量。
我还参与了医保信息系统的培训工作。我制定了系统培训计划,组织了培训课程,并进行了系统的培训。通过培训,医院的医务人员更加熟练地掌握了系统的操作技巧,提高了工作效率和质量。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,深入研究医保政策和信息技术,不断优化医保信息系统,提高其性能和效率。我将密切关注医保政策的变化,及时调整工作策略,为医院的发展和提升提供更加有力的支持。
我衷心感谢领导和同事们在过去一年中对我的关心和支持,也感谢医院为我们提供了良好的学习和工作环境。我将继续努力,不忘初心,砥砺前行,为医院的发展和进步贡献自己的力量。
此致
敬礼
医保信息科某某某
日期:XXXX年XX月XX日
医保主任关于道德、汇报和诚实的报告
I.兢兢业业,圆满完成工作目标任务
坚持“一切为了参保人”和构建和谐医保的宗旨,各项工作取得突破。
医保宣传取得丰硕成果。在国家、省、市、县级24家媒体发表文章162篇,其中中国劳动保障报5篇,中国医保杂志6篇,中国社会保障杂志4篇,中国人力资源2篇和社会保障杂志。
三大险种向纵深推进。 20xx年,全县城镇基本医疗保险参保人数达到目标的112%。参加工伤保险并缴纳保险费的职工人数为101%。参加生育保险并缴纳保费的人数为4709人。
医保二次赔付助力民生。创新采取网上筛选、邮政申报、网上银行等措施,开展城镇职工二次补偿和居民医疗保险。补偿门槛低、比例高,优待弱势群体。 108名受益职工和119名居民获得补偿,共支付补偿金1万元。
免费体检关爱民生。 9月以来,对城镇医保参保人员开展免费健康体检。根据体检规模和人员分布,按照就近就近原则,确定了4家县级医院和17家乡镇卫生院为定点体检医院。实施3个月以来,对群众进行免费健康体检,占体检总数的60%。实施首诊负责网络监管,打击医院违规经营。参保人按照政策享受基本医疗保险服务,最大程度避免违规经营。严惩“看病、住院、骗保”的“摸牌”行为。严格执行国家《处方管理办法(试行)》。未按时完成入院、出院手续、按时通过“居家病床”医院的,将受到处罚。
医疗保险业务档案管理属全市一流水平。在全市率先开展医保业务档案管理合规工作,起步早、管理规范、设施齐全,受到市、省领导的好评。 7月28日,“市医疗保险管理工作暨《社会保险法》工作座谈会”在县城召开,与会人员参观了该局医疗保险业务档案管理工作。档案员到市局指导医保业务档案管理达标,受到市表彰。
实施城镇居民医疗保险费银行代收代缴。每个被保险人都以家庭为单位。 2009年在县医保经办大厅缴费时,在银行经办人员的指导和协助下,申请开立“家庭医保缴费账户”后,该家庭的存款不低。应该被保险。对于当年融资标准的医疗保险费,在双方签订代收代付委托协议后,自20xx年起,我局将在每年年底出具参保家庭医疗保险费代收代缴清单。年,银行将收取并支付。 .
二、加强修身养性,增强反腐倡廉的“免疫力”
坚持学习政治理论和商业知识,提高自身素质,注重学习 政治素质、理论水平和业务能力有了新的提高。能够坚持正确的政治方向,坚决贯彻党的方针政策,始终忠于党的事业,践行党的宗旨。做一个正直的人,干净从政,努力工作。自觉接受上级财政、审计、监察等部门的专项检查。
我履职以来,廉洁奉公,忠于职守,严格遵守《党员领导干部廉洁政治手册》中的廉洁自律准则。 ,能保持良好的心态,不失望,不悲观,能顾全大局;在工作中严格按照医保局各项规章制度,坚持原则,经常与局内同志交流思想,听取基层群众意见,及时纠正工作中的问题,切实转变作风,虚心接受群众监督,听取下属意见。在个人和生活方面,不谋取私利,不收钱,不吃公款和高端消费,不接受服务对象的宴请等活动;作风正派,经常以正直自律的规则检查自己。
三、自我剖析,不断超越
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还有来自组织和同志的其他要求。一定的差距:
1.理论学习不全面和系统,学习缺乏认真思考,理论研究不够深入。
2.基层调查研究不够,以至于工作有时缺乏针对性,在知人知行、知行知行上还有一定差距。
3.改革创新力度不够,手脚放不开,尽善尽美。
在今后的工作中,我决心进一步加强理论学习,提高理论素养,创新工作思路,提高服务水平,加强团队建设,提高综合素质,率先垂范举个例子,动员大家。工作热情,齐心协力完成20xx各项任务,向组织交出一份满意的答卷。
在局党组的正确领导下,在医疗保险中心领导班子和中心全体同志的帮助和支持下,认真履行职责,坚持廉政建设,扎实工作,紧紧围绕局领导、中心总体工作要求,团结带领大家,拼搏创新,务实苦干,较好完成了本职工作。
一、不断加强政治学习,努力提高理论水平
认真开展“深入学习实践科学发展观活动”,积极参加局党组中心组的各项政治学习,同时精心安排理论学习计划,把在局党组中心组的学习扩大到中心党支部,使支部的学习在时间、内容、形式上同局党组中心组的学习同步进行,努力提高本人及中心全体同志的政治觉悟和理论水平。
加强政治学习着力于努力使党员干部在思想作风、工作作风、领导作风、干部生活作风、联系参保职工,真心实意为参保职工办实事方面有明显改善;新党员的发展工作,除坚持标准,保证质量,规范程序,实行公示制度外,与年度政治学习结合起来。具体考核读书笔记、思想汇报和大会发言。以查看学习内容的落实情况,今年重点培养积极分子四名,发展新党员三名;同时,坚持理论联系实际,学以致用。举办学习科学发展观为主要内容的党性、党风教育活动,借助“学习焦裕禄精神活动”的东风,组织大家观看电影《焦裕禄》,在中心全体党员干部中形成了吃苦奉献、拼搏进取、比学习、比服务、比干劲、比团结的良好氛围。
在学习中,结合中心作为窗口单位的特点,大力弘扬“郑培民全心全意为人民服务精神”,把科学发展观落实进实际工作中,建立健全考勤制度,严格落实“十禁止”,增强中心同志服务意识,荣誉意识,大局意识,规范医保工作者的行政行为。树立良好社会舆论形象,积极推进争创优质服务窗口单位活动,落实首问负责制、服务承诺制、限期办结制等各项规章制度,促进了实行一站式和一条龙服务理念,树立了优质服务的良好形象,参保群众对医保工作的满意度不断上升。
二、认真履行职责,努力推进事业健康快速发展
在抓党务工作的同时,我始终把业务工作同样摆在重要位置,不断探讨将两者结合,加强一线工作人员工作素质作为搞好医保管理工作的基础和保障,在局党组及中心人员的大力支持下,主要做了以下工作:
一是进一步建立和健全了各项规章制度。相继制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和职责,制定内控制度措施,使大家有章可循,用制度来自觉约束自己的工作行为。
二是积极主持或参与医疗保险政策的调整与制定。今年共出台了《关于提高城镇基本医疗保险待遇标准减轻参保单位负担的通知》、《关闭破产企业退休人员参保办法》、《关闭破产企业参保工作方案》、《关于提高公务员补助及职工医疗保险待遇标准的通知》、《残疾军人医疗保障实施办法补充规定》等文件。较大程度上减轻了企业负担,提高了参保职工的待遇。使关闭破产困难企业退休人员参保得到落实。
三是加强两定机构管理,保护参保职工利益。
细化量化两定机构协议。将医疗服务三个目录管理要求、管理目标纳入协议中,不断对协议条款进行细化,对管理标准进行具体量化,对违规核减支付进行明确细化,使服务协议内容更加完整,可操性更强。
进一步规范费用审核业务流程,一是要对住院费用进行逐人审核,二是要严把手工报销关,三是要建立完善的转院制度。切实加强稽核,一是建立网上实时监控制度,实时网上实时监审,及时发现问题,及时沟通解决。二是建立完善现场稽核和查房制度,坚持公平公正,实事求是,突出重点,加大日常稽查在年度考核中的比重,对定点医院重点查处过度医疗、不合理收费、冒名顶替住院、分解住院、挂床住院、非医保病种套用等医疗欺诈行为,以及服务质量、是否履行告知义务、押金收费是否合理等作为重点管理内容,切实保护参保职工的利益。
建立人均住院定额制度,根据医院等级确定人均费用定额,促使医院自觉主动控制住院费用。
建立异地居住人员监管制度,严格执行异地居住申批备案制度,异地医保部门协查制度和追踪服务调查制度,强化对异地居住人员和转诊病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。
建立建全有奖举报制度,指定专人负责,实行有报必查,有错必纠,落实举报奖励,形成社会的广泛监督。
考虑到军工厂及市区一些重症慢性病人行动不便,坚持每年两次为1600余人进行上门鉴定服务,均受到好评。根据基金收支情况,不断提高参保职工的待遇水平;解决残疾军人医疗费用报销问题;同比提高异地就医人员五个百分点药费报销比例;又推出用社保卡余额进行体检的便民举措。这些措施,显著提高了参保人员的待遇享受水平。
四是加强基金管理,确保基金安全,人员安全。建章立制,警钟长鸣。规范基金收缴、入库、支付程序,严格管理制度,层层把关,层层负责,相互制约,堵塞一切可能发生的漏洞。今年,配合局基金管理科对全市各县市区经办机构进行了基金审核支付专项检查,省厅对我市进行了内控制度专项检查,市直基金管理均收到好评。
三、不断强化自律意识,保持清正廉洁的工作作风
在工作和生活中,我都十分珍视自己的人格和声誉,时刻注意树立自身良好的形象。对人团结和蔼、乐于助人、宽以待人、一视同人,不搞亲亲疏疏,不拉帮结派;处事上公道正派、按章办事,不徇私情,坚持原则,不搞当面一套背后一套,不犯自由主义;对待自己上,能够严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律,严格遵守中纪委提出的“八项”要求和市纪委提出的“六不准”规定,做到政治上与组织保持高度一致,不阳奉阴违,各行其是。在领导班子中遵守民主集中制,摆正位置,工作到位而不越位,能正确使用权力,不滥用权力,绝不利用权力为自己谋利益。始终要求自己堂堂正正做老实人,实实在在干实在事,让自己满意、让同志们满意、让领导满意、让服务对象满意。不因人而异,不敷衍塞责,不回避矛盾,不弄虚作假,不损公肥私、不公款吃喝,坚决维护党的纪律的严肃性。始终要求自己要做一个政治上的“明白人”、经济上的“清白人”、作风上的“正派人”,始终保持共产党人的政治本色和良好的公仆形象。
总的来说,自己一年来较好的履行了职责,做了一些工作,但与上级的要求比,与群众的期望比,还存在一些不足之处。一是原则性有余而灵活性不足;二是工作头绪多,工作量大,因而忙于事务,对同志们的谈心不够。对以上问题自己决心在今后的工作中努力改进并加以克服,为我市医疗保险事业做出新的贡献。不足之处,请各位领导和同志们提出宝贵意见。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医保系统的领导,今天非常荣幸向大家汇报本年度工作。过去的一年是医保领域改革发展的关键一年,也是医保系统深入推进医疗保障工作的一年。在全球新冠疫情的严峻形势下,面临着更大的压力和挑战,但同时也迎来了更多的机遇。在医保系统的全体干部职工的共同努力下,取得了一系列显著成绩,为保障人民群众的基本医疗需求发挥了积极的作用。
一、推进全国医疗保障制度改革
将全国医疗保障制度改革作为今年的重点推进工作,主要包括以下几个方面:
1. 加强基本医疗保障政策的研究与制定,完善相关政策文件,为医保事业发展提供有力支撑。今年,制定了《医药费用管理办法》,明确了医药费用的合理管控范围和方式,有效减轻了医保负担。
2. 推动异地就医结算和跨省医保卡互认工作,加速医保信息联网建设。与国家卫生健康委员会、各省市医保部门进行紧密合作,先后与多个地区签署协议,实现异地就医结算和跨省医保卡互认。通过信息互联互通,提高了人民群众异地就医的便利性和满意度。
3. 深化医保支付方式改革,推进按病种付费和按病种管理,加强对医疗服务质量的监管与评价。在全国范围内开展了按病种付费试点工作,积极探索优化医保支付方式的途径,并开展了医疗服务质量评价工作,提高了医保资金使用效益。
二、加强医保基金管理与监管
医保基金的管理和监管是医保系统工作的重中之重。在过去一年,采取了一系列措施,加强了医保基金的管理与监管,保障了医保资金的安全有效使用:
1. 完善医保基金监管机制,加强对医保基金收支情况的监控和调控。建立了医保基金监管平台,实现了对医保基金使用情况的实时监测,及时调整预算分配,确保资金使用的合理性和规范性。
2. 加强与相关部门的合作,共同打击医保欺诈和虚假报销行为。与公安、税务等部门建立了信息共享和联合惩戒机制,严厉打击医保欺诈行为,并针对虚假报销行为进行了专项清理,保障了医保基金的安全。
三、加强医保服务和宣传工作
为满足人民群众对医疗保障的需求,积极加强医保服务和宣传工作,提高了服务效能和宣传覆盖面:
1. 扩大医保定点医疗机构覆盖面,提高医保服务质量。与各地医保部门密切合作,加强了对定点医疗机构的监管和评估,不断提高服务质量,确保人民群众享受到优质的医疗保障服务。
2. 加强医保知识宣传,提高人民群众的医保认知度和使用率。组织开展了一系列医保知识培训和宣传活动,利用互联网和新媒体手段进行广泛宣传,提高了人民群众对医保政策和服务的了解和认同程度。
四、加强医保队伍建设
医保工作离不开一支高素质的专业队伍,为此,加强医保队伍建设,提高队伍素质和服务水平:
1. 加强干部培训,提升干部综合能力。组织干部参加了各类培训班和学习交流活动,不断提升干部的专业素养和管理水平。
2. 强化队伍建设,加强团队之间的沟通和合作。建立了跨部门协作机制,推动不同部门之间的协同工作,提高了医保队伍整体效能。
在今后的工作中,将继续以人民群众的利益为导向,坚持依法管理、科学监管,进一步完善医保制度,提高服务质量和管理效能,更好地保障人民群众的健康需求。希望得到各级领导和同事们的支持与指导,共同推动医疗保障事业的发展壮大。
尊敬的领导:
我是医保局出纳小王,非常荣幸能在这里向您汇报过去一年的工作情况。在这一年中,我努力履行自己的职责,保证了医保局资金的有效管理和合理使用。以下是我对过去一年工作的详细述职报告。
我按照领导的要求,认真完成各项资金管理工作。在国家医保政策下,我严格按照规定的程序和流程,负责对医保资金的收支进行统筹管理。我准确核对和记录了所有的资金流动情况,并及时向领导汇报。通过我的努力,医保局资金使用的透明度得到了提升,确保了资金的安全与规范。
我积极参与了医保基金管理的工作。我密切关注医保基金的收入与支出情况,并努力寻求资金的最佳运用方式。在支付医疗费用时,我严格按照规定核对各项费用的合理性和准确性,以确保资金的有效使用。同时,我也加强与医疗机构的合作,积极参与商务谈判,争取更多的医保结算优惠,为参保人员提供更好的服务。
我加强了内部风险控制的工作。作为出纳,我深知资金管理的风险与挑战。因此,我努力加强自身的风险意识,定期进行内部审核,及时发现和纠正问题。同时,我也积极参与相关培训,不断提升自己的专业水平,以确保医保局资金安全可靠。
我积极参与了医保政策的宣传工作。我了解到,许多参保人员对医保政策存在一些疑问和误解。因此,我主动向他们解释政策,回答他们的问题,并帮助他们更好地享受医保服务。通过我与参保人员的沟通交流,他们对医保政策有了更深入的了解,也提高了参保人员对医保工作的满意度。
我愿意对自己的工作进行总结与反思,不断改进。我深知自身还有许多不足之处,同时也意识到医保局的发展与进步离不开每个员工的共同努力。因此,我会利用过去一年的工作经验,不断完善自身,提高自己的工作能力和素质,为医保工作的高质量发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的信任和支持!同时也感谢各位同事在过去一年的合作与帮助!我将不辜负大家的期望,继续努力工作,为医保事业的繁荣发展尽自己的一份力量。
谢谢!
医保局出纳 小王
日期:xxxx年xx月xx日
医保部年终述职报告
作为国家层面的医保部门,医保部近年来面临了巨大的挑战和压力,但是他们仍然在努力地为广大人民群众提供更好的医疗保障服务。
在今年底的述职报告中,医保部门表示,他们已经加强了对医保基金的监管和管理工作,实现了基金的透明、规范、公正管理。同时,他们积极推动医保制度的改革和完善,加强了民生工程建设和医疗体制改革,为缓解老百姓的“看病难、看病贵”提供了更多的解决方案。
首先,医保部门在加强对医保基金的监管和管理方面取得了明显的成效。在这一年中,医保部门为加强对医保基金的管理,加强了对各医疗机构的监管,推行了全流程监管模式,有效解决了医保基金被挪用、公款私用等问题。从医疗服务管理层面,医保部门开展了“双随机一公开”监管,全面建立和落实医疗服务价格维护机制,切实保障了老百姓的权益。
其次,在医保制度改革和完善方面,医保部门取得了显著的进展。医保部建立了全国医保信息系统,实现了医保系统和医疗机构信息系统的数据共享,构建一张信息化网络,为医保经办机构和医院提供服务和支持。同时,医保部门推出“互联网+医保”服务,在线办理、查询、理赔等工作,大大提高了医保机构和医院的效率和服务质量。此外,医保部门还积极推动制度创新,实现了城乡居民参合一体化、门诊费用全额报销、特殊疾病报销、跨省异地就医直接结算等多项制度创新,给广大人民群众带来了实在的惠民利好。
最后,在民生工程建设和医疗体制改革方面,医保部门也付出了巨大的努力。医保部门加大了对贫困地区的医疗保障力度,通过专项资金投入,开展“三保”(医疗、生活、住房)工程等项目,提高了贫困地区和贫困人口的医疗保障水平。对于医疗体制改革,医保部同样加强了政策研究和方案制定,推动了“多点执业”、“一站式服务”、“医联体”等一系列医疗体制改革,促进了医疗资源的合理分配和高质量服务的提供。
总的来说,医保部门在今年中取得了令人瞩目的成绩。他们坚定不移地维护着医保系统的公正性和透明性,积极推进医保制度和医疗体制的改革完善,让老百姓更加有信心、更加有保障地享受医疗服务。尽管还有很多问题有待解决,但我们相信在医保部门的努力下,未来的医保体系将会更加健康、更加完善!
【精】医院医保办公室主任述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的.安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
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街道办领导负责街道的各项事务,对街道的工作管理具有很大的作用。述职报告是自己对工作的总结与整理,在准备述职报告过程中能对工作整体情况进行了解,以便以后工作的进行。下面就是一篇街道办领导代表述职报告。
同志们:
按照县委组织部关于对县直二级领导班子进行届中考查的通知要求,下面,我代表街道办事处领导班子向大会做述职报告。
一、履行职能抓发展,各项工作任务全面完成
近两年多来,在县委、县政府和街道党工委的正确领导下,办事处领导班子始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,以科学发展观统筹辖区发展全局,按照县委、县政府的总体工作部署和街道“一个保障,三个体系”建设的工作思路,积极推进“城市管理、社区建设、社区服务”三大体系建设,街道各项工作取得长足发展,开创了街道各项事业的新局面。
(一)以实施城市网格化管理为重点,加强城市管理体系建设,城市管理水平明显提高
2007年下半年开始,街道以全面提升城市综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心,全面实施并不断完善城市网格化管理工作。
一是强化网格化管理基础工作。调整充实了街道地区管理委员会、地区民主管理和监督委员会两个组织成员,使城市管理工作运行机制更加顺畅、高效;科学合理地划分了一级、二级网格,确定重点部位,落实网格巡查员,实现了城市建成区网格化管理全覆盖;在此基础上,将辖区划分为4个作战单元,每个单元安排一名街道和派出所副职领导负责包片,提高了解决问题能力;坚持管委会和监委会联席会议、信息通报、监督检查等日常工作制度,同时加强巡查员队伍建设,成立了巡查员基层党组织,充分发挥了党员巡查员在网格管理中的带头作用;加强对巡查员工作的监督检查,制定了《巡查员绩效考评办法》、《巡查员月奖惩制度》和《巡查员纪律规定》,并采取多种方式对巡查员进行培训;投资1500多万元,完成了有222个视频摄像头、20处双向音频的奥运安保视频监控工程建设并投入使用;街道还购置了4辆巡查车,按照四个作战单元对辖区主要街道、重点地区进行巡查。软、硬件条件的改善,确保了网格化管理体系的有序运行。
二是注重网格化管理实际效果。按照一般信息当日处理,疑难信息调查协调处理,突发信息即时处理的原则,围绕提高实效,优化工作流程,采取点面结合、专群结合、日常巡查和专项巡查结合、街面巡查与视频监控中心相互配合等形式,扎实推进网格化管理工作。去年全年,信息指挥中心共接收社区管理、治安管理、街道环境、公共设施、私搭乱建、园林绿化、交通管理、施工管理、居民热线、突发事件等各类信息2580条,办结2527件,办结率97.95%。取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。
三是以环境综合整治为重点进行专项治理。在全街道范围开展了以清洁城市为主题的迎新年清洁大扫除活动;组织开展了迎接国家生态县考核验收集中整治活动。针对网格巡查中反映出的突出问题,集中开展了对影响城市景观的霓虹灯专项检查、春节期间燃放烟花爆竹易燃物检查,对鼓楼南北、东西等主要大街车辆乱停乱放、商户占道经营、无照游商及噪音扰民问题进行专项治理,开展了打击偷盗电动自行车专项行动。
在开展专项治理的'同时,围绕节能减排工作,加强了社区垃圾综合管理,以白檀、宾阳里、云秀花园、檀州家园4个社区为试点,大力推进垃圾分类收集和综合利用工作,积极推行废旧电池回收。认真开展“绿色社区”和“花园式单位”创建活动,云秀、太扬家园社区荣获县绿色社区称号,世纪家园、东菜园、行宫南区荣获县绿化美化花园式单位称号,沿湖美景、宾阳北里新小区获首都绿化美化花园式单位称号。积极配合县建委、县市政管委完成了宾阳里54、55号楼污水改造、宾阳西里、宾阳里小区路面硬化、楼道粉刷、门窗更换及污水管道改造工程。对宾阳北里、石桥西区1万平方米的甬路进行了硬化。开展了辖区房屋安全专项检查,投资6万余元,完成了危房的解危工作,实现了无城镇危房目标。
(二)以推进民主公开,居民自治为重点,加强社区管理体系建设
按照“以人为本、民主自治、互助合作、共建共享”的社区建设理念,街道以推进民主公开,居民自治为重点,从“两抓起、两培育”入手,努力在加强社区管理体系建设上做文章,有力地推动了社区各项工作的开展。
一是从社区居委会自身建设抓起。对社区干部队伍进行了优化调整,一批年轻有为的后备干部走上了居委会领导岗位。街道在进一步明确社区居委会工作职责,建立健全各项工作制度的基础上,制定了以社区党务、居务工作为内容,定性与定量相结合的社区工作目标责任制,开展了“星级社区”评选活动。同时,建立了科学的考核评议机制,把居民满意度作为考核的重要依据,采取定期与不定期相结合的形式,对社区居委会工作进行考核。加大了社区建设资金投入,为21个社区配置居务公开栏,投资480万元,完成了花园、沿湖、行宫、车站路等4个社区的文体活动中心建设,协调有关部门,将北源里、宾阳西里等社区居委会办公用房面积增加到200余平方米,改善了社区居委会办公环境。与县教委开展了“教育共建”活动,成立了密云三中、五中等4所市民学校及青少年宫市民活动中心,教育设施向居民开放,社区与学校资源共享成为现实。今年上半年,按照市县统一部署,如期圆满地完成了社区第七届居民委员会换届选举,为社区下一步发展提供了强有力的组织保证。
二是从关键问题抓起。围绕社区管理民主公开,居民自治,街道加强了对社区居委会工作的指导,制定完善了社区居民代表会议制度,将每季度最后一个月的20日确定为社区居民代表会议日,要求社区居民代表会议做到“六有、三统一”,即:有议题、有讨论过程、有落实、有结果、有代表签字、有完备的档案,统一管理、统一时间、统一议程,改变了居民代表会议不规范、代表作用不明显状况。在推动落实社区居民代表会议制度的同时,指导社区为居民代表发挥作用搭建平台,并把它作为加强社区民主政治建设的一项新举措,在社区开展了为居民代表设岗定责工作,使代表直接参与社区计划生育、社会治安维护、环境保护、民意收集等各项工作。
三是培育社区意识和社区组织。各社区在抓好居委会干部自身形象建设,提高工作能力和服务水平的同时,通过开展形式多样的宣传、推行居务公开、组织居民参与社区文体活动等,增强社区居民的归属感和认同感。特别是在涉及驻区单位及居民切身利益等事项的决策上,充分与社区居民协商、沟通,发挥社区居民的主人翁作用;在日常工作中,树立群众观念,主动和居民打成一片,走进居民家中解决实际问题,提高了社区居民的满意度,居民的社区意识得到普遍增强。
在培育社区组织上,各社区结合自身实际,在社区服务网点(商户)管理、社会组织建设等方面做了大量工作。车站路南区加强了对新经济组织管理,成立了商户管理协会;沿湖、东菜园、宾阳北里等社区成立了业主委员会,逐步推行“居委会、业主委员会、物业公司”三位一体的社区管理新模式;无物业管理的长安东区成立了由居民自发组织的“临时卫生管理小组”。今年初,街道在总结车站路南区商管协会试点经验的基础上,决定在全街道各社区进行推广,经过前一段时间的精心准备,目前各社区商管协会组织机构已全部产生。
(三)以强化政府公共服务职能、拓宽服务领域、创新服务方式为重点,大力推进社区服务体系建设
近两年来,街道围绕为居民提供较为完备的生活服务、劳动就业服务、医疗卫生和计划生育服务、居住安全服务、文体活动服务,深入开展文明行业、文明社区创建活动,在整合政府、社会、社区服务资源,建立社区服务机制,构建社区服务体系上有了新突破,最大限度地满足了居民物质和精神文化生活需求。
一是开展便民利民服务。以社区服务中心为龙头,开通了“96156”热线呼叫系统和“69041221”社区便民热线电话,制作发放《便民热线服务手册》5万份,与辖区35家服务商签约,为居民就近提供家政、餐饮、配送等服务,在6个社区建立了社区服务站,在云秀花园社区设置了2处便民箱,配备常用器具,免费提供给居民使用。同时,各社区还积极协调辖区服务组织,推出了夕阳卡、健身卡、老人就餐卡、爱心福利卡等“五卡”服务。社区福利中心积极开展养老服务社会化示范活动,圆满地完成了投资120万元的院内设施更新工程,服务能力和水平进一步提升。
二是开展医疗卫生和计划生育优质服务。协助、配合县卫生主管部门完成了街道社区卫生服务中心下属6个社区卫生服务站的建设工作,方便了居民就近就医。依托社区卫生服务中心,成立了社区医疗服务队,开展了社区卫生服务进家庭活动,通过开展上门服务和健康咨询,为特殊人群建立健康档案,对大众群体进行健康知识宣教,有效地保障了居民健康。
计划生育工作本着“以人为本,优质服务”的理念,坚持计划生育责任追究和一票否决制度,落实人员、报酬、奖励政策,加强计划生育专干队伍、义务宣传员队伍建设,层层签订计划生育责任制,开展了以计划生育政策法规、生育健康知识、优质服务等为主要内容的系列宣传教育活动,街道计划生育率、社会抚育费征收率等各项考核指标连年超额完成。
三是开展劳动就业服务。认真落实灵活就业、“零就业家庭”相关政策,积极开展就业培训,收集就业信息,推荐就业岗位。坚持每月一次为新办失业手续人员举办再就业优惠政策培训班,对失业人员再就业进行指导;挖掘空岗信息,联系企业提供就业岗位500余个,办理灵活就业570人,自谋职业98人,4户零就业家庭实现就业;针对就业困难群体,社保所、残联还举办了手工编织、修理等实用技术培训班,使他们有了一技之长。
四是开展文体生活服务。街道加大硬件投入力度,积极协调有关单位落实社区文体活动场地,完成了花园、北源里、沿湖、车站路等4个社区文体活动分中心建设;投资60万元,陆续为18个社区安装了324件室内外体育健身器材;利用辖区教育资源优势,开展了教育资源向社区居民开放活动,12所学校成为社区文体活动基地;加强文体队伍建设,挖掘文体特长人才,辖区内的82支各种文体队伍中,有县级文体品牌队伍38支,特长人员923名。两年多来,街道和社区共组织举办各类节庆日、迎奥运等主题文艺演出和日常文体活动近千场,参与群众近10万人次;成功举办了街道第一届全民运动会。此外,还组织居民积极参加县级各类体育比赛,有多人取得了好成绩。通过文体服务活动的开展,营造了“全民健身与奥运同行,我参与、我奉献、我快乐”的浓郁氛围,极大地丰富了居民业余文化生活。
五是开展居住安全服务。去年是北京举办奥运会之年,街道以奥运安保为主线,全面部署辖区综治WW工作,与各社区签订了《社会治安综合治理任务书》和《维护社会稳定实现平安奥运责任书》,把任务分解到各职能部门和各社区;制定了《鼓楼街道深入开展“平安奥运行动”的实施方案》和《“平安奥运行动”督查工作方案》,明确各阶段的工作任务和工作重点;成立了街道“平安奥运行动”指挥协调领导小组和5个督导组,加强对“平安奥运行动”的领导和督导;动员社会力量参与奥运安保工作,采取有力措施,对社区内重点“人、地、物、事、组织”进行排查和防控;加大科技创安力度,在辖区主要交通路口、小区出入口及人员密集场所安装监控系统,实现了对辖区24小时不间断的监控;落实消防安全、交通安全、食品安全、生产安全、动植物防疫和烟花爆竹燃放秩序维护工作责任,组织开展了各种安全宣传、培训活动,与县有关部门联合进行了消防、生产经营企业、化学危险品、食品安全检查,及时查出、消除各类隐患72处;认真做好信访和矛盾纠纷排查化解工作,及时发现,妥善解决了108起各类矛盾纠纷和不安定因素,防止了1起民转刑案件发生,化解了5起涉案40多人的群体防事件,受理了群众来信来电来访103件,办结率100%;强化社区防范和处理邪教工作,在各社区开展了警示教育宣传,加强了对重点人员的监控和有线电视光接点的看护工作,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
六是开展居务政务服务。街道充分发挥职能科室作用,按照无社会救助盲点的要求,认真做好优抚安置、城市低保、社会救助、老年人及学生儿童社会保障、失业下岗人员及企业退休职工管理等服务工作。全街道274户城市低保对象的保障金、粮油帮困补助金、住房补贴款和218名优抚对象的优抚补助金得到及时发放;困难户、大病困难家庭、低保家庭和低保边缘户的大学新生得到及时救助;申请经济适用房、廉租房低收入家庭按政策得到及时办理;1347名无养老保障的老年人领到了养老金存折;为4100名企业退休人员报销医药费380万元;完成了3800多名“一老一小”的参保和日常医药费报销工作;为64位残疾人家庭免费安装扶手、浴椅等无障碍设施和辅助器具;组织开展了向四川灾区献爱心活动,共筹集善款70万元。
加大招商引资工作力度,街道服务企业的水平不断提高,保持了辖区经济良好运行态势,保证了街道财政收入的快速增长,全面超额完成了年度各项经济指标。
二、坚持不懈抓建设,领导班子凝聚力、战斗力、创造力不断提高
一是强化全局观念,努力提高统筹驾驭工作局面的能力和水平。工作中,班子成员牢固树立街道工作一盘棋思想,并能够从全县发展的大局出发,统筹安排本单位工作,在遇到分管部门与其它部门工作出现矛盾时,站在全局的高度考虑问题,主动协调。二是加强班子及成员的政治理论学习,不断提高自身的理论水平和思想觉悟。班子成员都能够在积极参加理论中心组学习的同时,结合分管工作有针对性地学习党的政策、业务知识。三是坚持民主集中制原则,不断提高民主决策、科学决策水平。制定完善了主任办公会议制度、领导班子民主生活会制度、重大问题请示报告制度等,对工作中的重要事项、重大项目安排、大额度资金使用等,都在调查研究、征求基层意见的基础上,由主任办公会议集体讨论报党工委会决定,实行民主决策,从而提高了决策的可行性和合理性,有力地推动了街道整体工作的开展。四是加强党风廉政建设,全面落实党风廉政建设责任制。班子成员的服务意识进一步提高,勤政为民成为大家的自觉行动,中央和市、县委关于领导干部廉洁自律的各项规定得到贯彻和执行,廉洁自律的自觉性和拒腐防变的能力进一步增强。
三、存在的困难和不足
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到街道办事处工作还存在着许多困难和不足:
一是在贯彻落实县城市管理工作大会精神,深化城市管理体制改革,理顺条块关系,创新城市管理模式,健全完善城市运行保障机制,全面提高城市管理水平方面,还有许多工作要做,特别是与县职能部门的沟通、协调机制还有待于加强。
二是社区建设工作与新形势新任务的发展要求有一定差距。突出表现在:社区居委会办公、活动用房依然不足;作为基层群众性自治组织的社区居委会,仍承担着大量的政府工作。此外,街道、社区干部队伍的整体素质和服务居民的能力还有待进一步提高。
三是小区物业管理热点难点问题依然存在,解决历史遗留问题的难度很大,在加快老旧小区的改造等方面要做的工作还很多。
对此,我们将高度重视,积极采取切实措施,认真加以克服和解决。在今后的工作中我们将进一步解放思想,求真务实,充分发挥领导班子整体功能,认真履行职能职责,带领机关和社区全体干部深入学习实践科学发展观,不断开拓进取,努力推动我街道各项工作再上新台阶。
以上述职,如有不妥,请领导和同志们批评、指正。
近日,我市某街道召开了一场庄重而重要的会议,街道领导在会上向全体干部群众述职述廉,展示他们过去一年的工作成果,回顾过去的努力,同时也对未来的工作进行了规划,让这片街道焕发出崭新的活力。
街道领导详细向与会人员汇报了过去一年的工作情况。在日常管理工作方面,街道办事处成立了协调小组,加强与各单位的沟通协调,提高工作效率。在环境治理方面,街道采取了一系列措施,加强了对河道清理、垃圾分类、绿化美化等方面的管理,使得街道整体环境得到了明显改善。在社区建设方面,街道注重增加社区居民的参与度,开展了一系列文体活动,提高了社区的凝聚力。同时,在安全维护方面,街道领导也加大了对安全工作的投入,加强了警务室的建设,提升了治安防控能力。
街道领导着重谈到了自己在过去一年中的廉政建设工作。在反腐倡廉方面,街道坚决抵制各种形式的腐败行为,积极与相关部门合作,推进了各项反腐倡廉工作的开展。同时,街道也加强了干部队伍建设,注重选拔任用干部的公正透明,使得整个街道的干部队伍更加清廉、高效。
文章中还生动描述了一些具体的工作成果。街道领导介绍到,在过去一年中,街道注册了一家社区合作社,通过社区居民的参与,使得社区资源得到了更好的利用。合作社组织了一些手工艺品制作、农产品集市等活动,通过让居民们自己动手、参与其中,不仅培养了大家的手工技能,还提高了社区的居民生活质量。
另外,街道领导还向大家提出了未来的工作规划。他表示,社区建设是一项长期任务,未来街道将继续以社区建设为核心,加强与居民的沟通,建立更加亲密的工作关系。同时,街道还将继续加大环境整治力度,确保整个街道的环境得到长期改善。在廉政建设方面,街道将继续加强干部队伍的教育培训,坚持用规则约束、用制度约束,打造风清气正的政治生态。
这份述职述廉报告引起了与会人员的热烈反响。大家纷纷表示,这份报告生动地展示了过去一年街道的努力和成果,给大家树立了一个榜样。同时,大家也表示将积极响应街道领导的号召,与街道共同努力,为社区的建设贡献自己的力量。
小编认为,街道领导的述职述廉报告生动地展示了他们过去一年的工作成绩和廉政建设成果,也为未来的工作制定了明确的规划。这份报告在全体与会人员中引起了积极的反响,使整个街道充满了发展的动力和希望。相信在街道领导的带领下,这片街道将会迎来一个更加美好的未来。
尊敬的孙书记、尊敬的区委考核组各位领导、同志们:
一、千方百计保增长,主要经济社会指标圆满完成,区域经济实现又好又快发展
-----农民人均纯收入完成15170元,完成年计划的101%,同比增长7%;
-----社会消费品总额完成56.23亿元,完成年计划的103%,同比增长16%;
二、突出重点抓落实,城中村改造取得突破性进展,城市建设管理水平明显提升,现代大都市建管格局初步形成
在城市建设管理方面:加强了制止“双违”工作,强化了城市数字化管理,建立了“区、街、社区、单位”四位一体联系网络,组建了清扫队伍,对城中村垃圾池站实行三级网络化管理,对市政管理的大街小巷实行了两扫全保,“四净五无率”达95%以上。加大违章建筑的惩治处罚管控力度,加强市场规范管理。全年,共办证73户,制止违法施工38户,强拆违法建筑1000余平米,拆除违法广告1600余平方米,规范伸舌头500余处;取缔无证摊点xx余个,处理举报案件460余起。控制锅炉烟尘排放,完成对城中村555台小锅炉的环保改造任务。确保城市居民的工作出行环境,清理大街小巷积雪30万方米,处理积雪压断树枝100余处。
由于我们的城中村改造工作稳中推进,健康顺利发展,城中村改造工作受到省、市、区领导的高度重视和非常关注。城市建设管理科学化、制度化、规范化,城乡清洁工程以及城中村小锅炉拆除、更换工作受到市区有关部门的充分肯定和认可,全街道城建城管水平不断提升,现代大都市管理新格局初步形成。
三、明确目标抓典范,和谐标准化社区建设成效明显,三大片区发展相融共建
今年是贯彻落实区委、区政府提出的和谐标准化社区建设第三年,也是我们街办在落实这一决定力度最大、效果最明显的一年。
一是统筹全局,塑造亮点,树立精品带动,连片打造的和谐标准化社区建设新思路。重点,在去年社区创优达标的基础上,我们进一步明确了“上档次、上水平、出亮点、出精品、片发展、面推动”的和谐标准化社区建设新思路,在平阳路街办所辖的16个社区中,初步形成了以亲贤社区为轴,辐射带动文华苑、水总、汽造社区的“北部片区”,以六九0四社区为轴,辐射带动前机、滨东的“南部片区”和以南环社区为轴辐射带动平一、平二社区的“西部片区”。
我带的队伍是一个团结、奋进、务实、求效、廉洁的战斗集体。一年来,我按照区委、区政府各项要求,积极努力完成任务,并取得了可喜成绩。现将二00五年予以汇报:实绩(一)强化党的核心地位和作用,加强社区党建。进一步确立街道党工委、社区党总(支)部的领导核心地位,重点抓好社区党建、保持党组织、党员先进性。此项曾得到区委、区政府主管领导高度评价。有的项目得到市区肯定和推广(如纪检案件查办、统战管理、党建理论、纪检监察理论和统战理论)。党建、纪检监察、统战和综合治理分获市区先进单位。5月和6月在社区换届选举的基础上,对社区7个党总(支)部进行了换届选举,完善了社区党建协调机构,充分发挥党总(支)部的作用;整合社区资源,调动和组织辖区企事业单位、党员、居民参与社区党建的实践活动;加强新建经济组织和社会组织的党建,做好党员分类管理,推进党员设岗定责;加强社区党组织自身建设和党员教育管理,进一步建立健全社区党组织的议事规则和民主生活会、理论学习、政务居务公开、党风廉政建设等各项制度,社区中的重大问题要按照民主集中制原则,实行科学、民主决策;完善社区党建的目标责任制。加强廉政建设。以抓重点、推全面为指导思想,开展党风廉政教育。在重点行业、重点单位、重点环节的教育上,采取关口前移,有针对性地进行教育;加大群众的监督力度,建立街道社区干部离任审计制度等措施,提高了广大干部拒腐防变的能力。
创新载体,进一步凝聚党员开展“坚持党的宗旨,保持共产党员先进性”主题教育活动。以“三个代表”重要思想和党的十六大十六届五中全会和为指导,进一步贯彻落实《区保持共产党员先进性教育活动方案》,坚持与全面创建学习型街道社区、巩固提高文明街道社区、继续推进信息化街道社区、探索建设健康型街道社区相结合,围绕“街道社区党组织凝聚力”,开展主题活动。调整充实街道社区共产党员先进性教育报告团,邀请社区单位参加共产党员先进性教育报告团为居民区党员进行共产党员先进性教育上党课,开展“保持共产党员先进性”大讨论,组织先进党员以身说法,完善党员的教育载体。
加强社区党建委员会的建设,建立区党代表联络组,进一步发挥区党代表和居民区在职党员指导小组的作用;健全和完善党总支-党支部-党小组-党员责任区的四级载体,动员广大在职党员和离不愿上进的行为员参与党员责任区活动,进一步突显党员责任区的作用。
实施党员分类分层管理与服务、加强对卧床不起等困难党员的关心,组织机关党员帮困结对,建立定期走访党员制度;开设党员活动室、规范居民区党员服务点、探索党员服务点联动机制,完善党员的关爱载体。
拓展“党员之家”的功能;建立党组织的基础资料数据库、总支(支部)流程监控系统、社情民意处理系统,构筑服务党员的信息载体。培育宣传典型,推广先进的成功经验,切实履行教育、管理、关怀党员的职能,努力把党组织建成温暖的“党员之家”。
(二)加强社区换届选举指导,搞好社区居委会直接选举;强化社区组织建设,优化社区结构,提高社区综合素质。
4月和5月按照组织法反复酝酿讨论,2100名居民直接投票选举产生了新一届社区居委会领导班子;180多名党员投票选举产生了社区党总(支)部。选举产生5名社区专职者。社区专职者中有党员3名,占总数的60;高中以上文化程度的6人;平均年龄为42.6岁,比上一届下降了10岁,优化了社区党总(支)部和居委会的班子结构,提高了社区干部队伍的整体素质。完善健全民主自治组织,强化培育自治能力。加强社区自治组织建设,完善民主自治机制。在新一届社区党总(支)部、社区居委会产生之后,相继调整了街道党建协调委员会和社区党建协调分会,健全了社区居委会六大委员会,职责明确,人员到位。在加强组织建设的同时,认真指导各社区完善社区代表会议制度、民主决策和议事制度,制定了《居民公约》、《社区自治章程》,依法实行民主管理。社区坚持了居民会议、民主评议、民主议事会。指导社区推行居务公开,在社区显著位置增设了居务公开专栏,公开居委会职责、程序、社区示意图、社区基本情况、居委会组成人员及分工和居委会组织网络,受到社区广大居民的欢迎。随着社区建设的稳步推进,逐步理顺了社区与街道、社区与单位、社区与居民的关系。强化培育社区民主自治能力。街道把培育社区居委会的自治能力作为重要来抓,进行了积极的探索和尝试。(1)引导处理好街道办和社区之间的关系,提高民主自治意识。利用街道机关会、社区干部会、社区例会和培训,反复强调街道办和社区之间的关系问题,纠正街道
(三)扎根企事业单位和居民,心系企事业单位和居民,为企事业单位和居民办实事。
以四进社区活动为主线,开展了丰富多彩的科学、法律、健康知识和文体等教育活动。街道建立了四进社区体系。
——科教进社区,在街道社区实施“一、十、百、千”科普工程,即:建设一个科普教育基地、十个社区科普宣传点、发展百名科普志愿者、科普教育进千家;同时,加强了科普与反邪教的结合,在社区开展了健康社区创建活动,从而抵制邪教的侵蚀。抓设施建设促社区群众文体活动蓬勃开展。——文体进社区,年初以来,街道社区举办了“社区的春天”、“春之韵”艺术展、“总机械厂企业文化年暨红村人首届文化艺术节”、书画展等数十场社区群众性文化活。社区文体活动设施进一步改善,建立社区图书室,拥有图书近万册;建立了居家工程、6个早晚锻炼场地,有6名体育指导员上岗,指导居民科学锻炼。——法律进社区,配合“四五”普法。利用总机械厂宣传阵地和社区窗口开展各种活动进行法制宣传教育,通过举办社区法制讲座、法律知识竞赛、法律咨询、法制园地等多种形式,向社区居民赠送法律知识读物和宣传资料,宣传普及与社区居民日常生活密切相关的法律常识,引导社区居民增强遵纪守法意识、安全防范意识,自觉同违法犯罪行为作斗争。建立了社区社会治安综合治理网络,及时排查和调处各类矛盾纠纷,严厉打击各种违法犯罪行为,坚决扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。在社区设立了法律服务点、妇女维权站和外来人员法律咨询站,经常进行法律咨询热线和维权活动。街道社区创建“多机构干预家庭暴力”模式,按系列开展了反家暴。一年来,先后接待、处理家庭暴力案件6起,干预率100,有效率80。同时街道社区设立了“148”法律服务热线,由法律专业人员常年为社区居民解答法律问题,受到居民欢迎。——卫生进社区,不断改善社区卫生环境。社区建立居民健康档案近4500份。加强了社区卫生服务站建设,完善社区卫生服务网络。已建成的2家社区卫生服务中心,进一步建立健全了社区卫生服务网点,引导各种所有制性质的医疗机构进入社区,为社区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的综合性、连续性社区卫生服务。积极动员各级各类卫生机构、社区医疗服务站、卫生人员和志愿者,为社区居民开展卫生常识宣传咨询,普及医疗卫生知识,为残疾人、孤寡老人、下岗职工和困难家庭等弱势群体送医送药上门,深受群众好评。
强化治安防范,确保平安矿区。重点抓了“六个工程”的实施,即“党政一把手工程”,“育人治本工程”,“中小学法制教育工程”,“帮教管理工程”,“标杆工程”,“队伍形象工程”。推动了社会治安综合治理整体。结合“六个工程”的实施,还在辖区内进行了“流动人员集中居住集中管理”,“出租房屋清理整顿”,“扫黄打非”,“无毒区域”,“两牢释解人员和劣迹人员帮教”,“民事纠纷大调解”等十多项整治,平安出现了新局面。刑事案件、治安案件、居民违法犯罪,三项控制指标均在总人数千分之一以内;辖区内无交通和火灾事故;无一名“FLG”习练者进省进京及在当地滋事闹事;“有偿解除劳动关系职工到油田局机关上访案”、“家属到油田局机关上访案”和“待业青年就业诉求案”都得到了适当控制、处理。全面开展司法行政8项业务,应聘担任法律顾问5家,代理参加民事、经济诉讼3件,代理非诉讼法律事务3件,主持调解纠纷15件,解答法律咨询60人次,代写法律文书8份,协办公证4件。为中小学作“安全法制国防”报告9场;为总厂下属单位解决疑难案件5起。服务对象普遍表示认可。
以民为本,为民解困是街道社区的重点,也是贯彻“三个代表”思想的具体体现。街道社区始终把群众呼声和困难作为第一信号,第一要事,常抓不懈。全年为7户(次),计11人次,申报和发放了社会保障金2.3万元,保障金做到专款专用,没有侵占挪用。解决临时困难户补贴和残疾人困难。走访慰问优抚对象7人次,发放慰问品2种14件。按时按标准发放优抚金8000元。依照《婚姻法》和《婚姻登记条例》,做到依法登记,无一例违法违纪。殡葬管理符合上级要求,全年共死亡18人,火化率100,无反葬、无新的坟堆。杜绝了不文明的风俗礼仪行为在本地区发生。
在积极安置再就业中,街道社区是力所能及,把居民群众的困难当作自己的困难去办,为有劳动能力的低保户找临时,减轻政府压力;为失业人员找寻再就业机会,增强他们战胜困难的勇气和信心;为有特长的残疾人介绍,使他们自强自立;配合领导和有关部门切实解决油田籍职工待业子女就业和有偿解除劳动关系职工再就业。截止到11月10日,实际再就业人员总计达到710人。开展“爱心”工程,使再就业人员深刻感受组织的关怀。油田总机械厂领导和街道社区非常重视有偿解除劳动关系人员的生活和其他问题,多次深入现场办公,了解需要解决的问题,及时为再就业人员排忧解难,深受再就业人员的欢迎。在生活福利待遇上,总厂对再就业人员和在职职工、退休职工是同等待遇。只要是过节日总是想着再就业人员。端午节前夕,对每名再就业人员购买了鸡蛋,糯米;中秋节前夕,为每名再就业人购买月饼和食用油;“五一”节前夕,为每名再就业人员购买了刀鱼和鸡蛋等等,再就业协调管理办公室人员及时把东西发到每个再就业人员的手中,对于个别病重不能领取的,人员就及时把东西送到家里,使他们很受感动。自街道社区成立家庭事务协助理事会以来,已累计为六名再就业人员办理了丧事,对在矿区内有病不能上岗人员,带去了组织的温暖和问候,使他们的亲属真正感受到组织没有忘记他们,企业没有忘记他们,使广大再就业人员的心里得到了安慰。春节期间,走访慰问困难户6户、军属1户,送去人民币5000元及食用油和面粉;慰问病号10人,合计人民币1000元;发放再就业人员慰问品847份,合计人民币12.7万元。
坚持党管武装原则,油地融合抓武装。重点抓了:民兵编排整组、民兵教育、装备和军训、基础建设、拥军优抚、国防形势教育、兵役登记、征兵等8项,为国防建设贡献力量。街道被评为区先进单位。繁荣社区文化,开展多姿多彩的社区文明活动。2005年街道社区加大力度,利用社区广场、社区活动站、报栏橱窗等阵地,大力开展国家法律法规的宣传活动,特别是《公民道德实施纲要》,《市民文明公约》、《社会治安综合治理条例》等等,图文并貌,深受居民的欢迎。同时,开展
近日,我们街道领导如约而至,向广大居民宣读了一份精心准备的述职述廉报告。这份报告详实地总结了过去一年我们街道的工作成果,并全面揭示了领导团队的廉政建设情况。报告的标题《街道领导述职述廉报告》简练明了,给人一种扎实务实的感觉,让人期待颇高。
文章开头,报告郑重地宣布:过去一年,街道领导团队高度重视市民的各类需求,积极解决居民关心的问题。面临着新冠疫情等多重困难,我们秉持以人民为中心的发展理念,全力以赴,取得了显著成果。在向全体市民展示工作成果的同时,我们还将不遗余力地打造廉洁政府,为市民树立廉政典范。
紧接着,报告分别从经济、社会、环境和文化等多个维度,详细梳理了过去一年街道的工作亮点。经济方面,街道充分发挥产业优势,推动了本地企业的发展,为就业创造了良好的环境。在社会领域,我们加强了社区服务,组织了一系列的公益活动,提升了居民的获得感和幸福指数。环境保护方面,我们注重生态环境建设,积极推动垃圾分类,改善了居民的生活环境。此外,我们还大力支持文化事业的发展,举办了一系列的文化活动,丰富了市民的文化生活。
报告中,街道领导还不遗余力地强调了廉政建设的重要性,并详细介绍了一系列的廉政措施。报告指出,我们街道充分重视廉政建设,严防“腐败”的滋生。以自我净化、自我完善、自我革新为目标,我们加强了干部队伍的建设,完善了各项制度规定。通过严格的组织纪律,严厉打击违反廉洁纪律的行为,我们街道的廉洁形象得到了有效塑造。
文章最后,报告对远期发展提出了展望,并承诺将一如既往地为市民们提供更优质的公共服务。报告中指出,街道领导将继续注重人民群众的意见和建议,深入了解市民的需求,不断改进服务。我们积极推动科技创新,提升治理水平。同时,我们还将重点关注教育、医疗、交通等民生领域,积极推动这些领域的改革与发展。
整篇报告生动描述了过去一年街道的发展成果和廉政建设的进展,展示了街道领导团队的工作风貌和廉洁形象。在报告中,我们看到了一支勤奋敬业、心系人民的领导团队。他们以实际行动回应了市民的期待,为居民创造更加美好的生活环境。
该报告的发布在社区内产生了巨大的反响,居民纷纷表示对街道领导团队的工作表示赞赏,并衷心期待着更加美好的未来。同时,该报告的发布也在广大市民中引起了一系列的讨论和反思。他们希望通过对报告的研究,提出更多切实有效的建议,推动街道工作的进一步发展。
作为市民,我们也应当积极参与到街道的建设中来。通过与领导团队的沟通和合作,共同推动街道的繁荣和发展。让我们携起手来,共同创造美好的明天!
按照区委组织部门的考核要求,我代表班子和个人就街道___年各项进行述职,恳请批评、指正。民政扎实有序。按照省市区最低生活保障政策,从申请、审核、批准、监督等方面规范了低保,促使了低保上台阶上水平。截止10月底,全街有301户683人,全年新增低保户60户,停发11户,发放保障金783773元,做到了足额到位,及时发放。认真开展了双拥。“八一建军节”前夕,我们到军烈属家走访慰问,送去党的温暖与关怀,发放慰问款11500元。全年,发放烈属款、伤残金61825元。做好了社区换届选举。去年5月份,按照省、市、区政府《关于做好第六届社区居民委员会换届选举的通知》要求,对全街6个社区进行了换届选举。中,我们建立了组织,加强监督、指导,加大了宣传力度,充分调动了群众的参与热情。通过我们精心组织、周密安排,保证了我街换届选举顺利完成。稳定得到加强。
“稳定压倒一切”,街道始终高度重视稳定,把此项纳入议事日程。严格落实责任制,同社区、学校、企业等签定社会治安综合治理责任书21份,形成了层层负责,上下一致,齐抓共管的局面。与公安派出所加强了协作配合,并加强了群防群治网络建设,确保我街安全稳定。深入开展“依法治街”活动,加大了宣传力度,抓好“四五”普法及司法调解。加强了民事调解和信访,及时化解社会矛盾。我街由于各企业改制,诸多的社会矛盾突显,如化建社区、东合社区的排水、道路问题;东合社区的冬季供暖问题等等,我们都能及时疏导,避免了群体性上访事件的发生,切实维护了辖区安全稳定。
城管卫生有效开展。加强了对辖区内的环境卫生的综合整治,加大了对流动商贩、占道经营人员的管理力度,并配合市城管总队对新工大街两侧违章建筑进行了专项整治,进而推进了我市的整体规划和创建国家卫生城的顺利开展。加强了爱国卫生,进一步加强了健康教育,开展了除“四害”活动,取得了较好的效果。加强了防控高致病性禽流感,认真搞好宣传,做好排查,登记造册,做到不漏掉一户、不漏掉一只家禽,并统一由防疫部门进行了消毒、免疫,较好地完成了任务。
计生稳步开展。加强了计生干部的培训学习,举办了两期培训班,进一步提高了人员的能力。加强了宣传教育,利用各种形式,开展《人口与计划生育法》等法律法规宣传,开展人口理论知识、节育知识、优生优育知识和生理卫生知识的“四普及”教育,使广大群众进一步认清实行计划生育的重大意义,自觉的实行计划生育,科学地养育子女,不断提高人口素质。加强了与驻街派出所联合协作,对流动人口进行了排查并做好登记,签定合同,建立档案。据统计,我街现有流动人口总数195人,流入人口中持有婚育证的65人,流出人口140人。与各社区签定责任状的同时,与驻街企业签定了责任状10家。加强了计生协会,发挥协会作用,积极为社区居民服务。全年,为311名育龄妇女的进行检测,对查出患有妇科疾病的27人,建立了健康档案,并及时提供治疗方案,使其尽早恢复健康。目前,我街计划生育管理人口共计13772人,育龄妇女4719人,出生98人,怀孕53人。
劳动保障取得新进展。加强了制度建设,认真做好了___年社区新台账,并输入微机管理,做到帐目清楚,数据准确。开展再就业援助活动,为5户特困户送去200元,缓解了他们的生活困难。认真开展了并轨人员生活状况和离岗失业人员家庭失业情况的调查,据统计,共调查并轨人员3618人,离岗失业人员家庭总户数2850户4396人,零就业家庭748户1313人,低保户102人。培养和扶持了创业带头人4名,带动30人就业。做好就业,全年就业总数800人,公益岗位就业300人,自谋职业500人,完成全年指标的100。创办就业实体55个,办理优惠证430个,为100户零就业家庭解决了就业。做好医疗保险,为失业人员办理医疗保险260人。
党的建设不断加强。推行发展党员预审和公示制度,把好“入口”关,今年共发展新党员3名,其中机关1名,社区2名。加强了基层党的建设,组织建立了2个党总支,加强党的组织生活,严格党员管理,较好地发挥了基层党组织的作用。开展了先进性教育活动。进入七月份,根据区委的安排部署,我街掀起了保持共产党员先进性教育活动的热潮。活动中,我街克服了离退休党员多、下岗买断党员多、在外地打工党员多的情况下,较好地完成了先进性教育活动。通过此次活动,党员们进一步坚定了理想信念,进一步提高了宗旨意识,进一步转变了作风,进一步提高了党员素质,取得了先进性教育活动的良好效果。
社区创建深入开展。五月份,经过社区换届选举,进一步规范了社区居委会的
自身建设得到提高。一年多来,我们坚持了机关党员干部学习制度,有计划地组织机关党员干部加强思想政治和有关的业务学习,不断增强机关党员干部的政治素质和做好本职的能力。加强了政务公开制度,出示了机关人员公示栏,制定了服务公约,自觉接受群众监督。加强了机关制度建设,健全和完善了各职能部门制度,并编制了《制度汇编》,达到了的制度化、规范化。坚持机关干部出早操考勤制度,树立机关干部的良好形象。
廉洁自律,树立良好形象。作为一名年轻干部,我时常提醒自己并要求身边同志,要按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观。坚决执行区委区政府的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约,严格财务管理,严格按章办事,精减一切不必要的应酬,大力控制公务接待的支出。在具体中,以职责为已任,不借之便向基层吃、拿、卡、要,不以权谋私。能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子的团结,做到民主决策,科学管理,关心下属,团结同志,乐于助人,弘扬正气,较好地树立了一名街道干部的良好形象。
除此之外,街道还扎实做好武装,高质量地完成了区政府下达的征兵任务;加强了统战,促进了统战的顺利开展;加强了统计,认真做好了经济普查。同时,我们还积极配合公安部门,做好了禁毒、消防安全排查、市民出行情况调查等,较好地完成了各项任务。
回顾一年的,我们的虽然取得了一些成绩,但与区委、区政府领导对我们的要求还有一定差距,主要体现在:进取的精神还不够;机关人员和社区人员的素质有待提高;社区建设亟待加强。这些仍都是我们在今后中加强和改进的。
街道领导班子的述职报告作者:佚名范文来源:本站原创点击数:0更新时间:2008-1-4
一年以来,___街道党政领导班子在区委、区政府的正确领导下,在驻街大企业的大力支持下,能够认真学习贯彻“三个代表”思想和区委、区政府的指示精神,认真开展,现就班子述职如下:一、加强学习,增进团结,提高班子和党员队伍的整体素质。一是强化理论学习。认真抓好班子中心组学习和先进性教育学习。成立中心组学习领导小组,并结合本单位实际,制定___街中心组学习计划和学习制度。做到了保证学习时间,规定学习内容,讲究学习方法,注重学习时效。实现了三个结合,即中心组学习与先进性教育活动相结合;集中学习与自学相结合;理论学习与解决实际问题相结合。中心组学习有记录、党员干部学习有笔记,并下发学习要点。我们主要学习了《公民道德建设实施纲要》、《党风廉正建设责任制》、《保持共产党员先进性教育读本》等学习书目。通过学习,开阔了视野,提高了班子成员的自身素质和党员干部的整体素质。二是注重班子团结。虽然,街道班子成员只有一人,但我从不武断,办事公开,正确处理好民主基础上的集中和集中领导下的民主关系。同时,积极开展批评和自我批评,每遇热点和难点问题,做到科学决策,民主监督,征求群众意见,倾听群众呼声,用实际行动,充分发挥了班长的带头作用,极大增强了班子的凝聚力和战斗力。三是注重带好队伍。针对___街党员队伍的实际现状,我们对党员的管理教育进行了大胆的探索和尝试,实行以“住地为主,条块管理”的管理模式,为从单位型转向社会型的党员创造良好的条件,使他们离岗不离组织。
二、以人为本,扎实,基层基础进一步加强。
一是突出重点,做好民政。二00五年共办理结婚登记47对,离婚登记31对;低保认真细致,按照区民政局的要求,严格申报审查、审批、走访、复查等程序,今年共为21户低保户,发放了低保金18950元,且无一差错;利用重大节日对辖区内的残疾人和优抚对象进行了走访慰问,共投入资金1000余元。
二是严细认真,抓好计生。一是继续深入开展了“婚育新风进万家”和婚育知识“传递袋”活动,组织制定了《连心卡》,实现了心与心的沟通,情与情的交流;二是以关心育龄妇女的身体健康为出发点,开展健康咨询160余人次;为800多名育龄妇女进行量血压、乳探、B超等多方面检查,共查出乳腺疾病62例,子宫肌溜等疾病47例,深受育龄妇女欢迎。
三是创新思路,倾心妇联。一是继续深入学习了《新婚姻法》、《妇女法》,扩大了宣传面,增强了广大妇女的法律意识;二是发挥“巾帼建功示范岗”等典型作用,带动广大妇女投身社区建设。尤其是女工“十字绣”有2幅作品被盘锦市评为二等奖,有效地调动了广大妇女参与社区建设的积极性;三是注重妇女维权。2005年,先后接待、处理家庭暴力案件2起,有效率100。
四是搭建就业平台,努力做好劳动和社会保障。
我们坚持以人为本,本着完善平台管理,强化服务功能、务求实效的思想,全面推进社区劳动和社会保障平台建设,让群众真正地感受到党和政府执政为民的真情。
第一、建立网络,完善制度。建立了劳动和社会保障网络,积极开展社区就业指导,完善了《再就业人员职责》、《例会制》等5项制度,为规范再就业管理提供了基础保障。
第二、完善保障,强化服务。街道从社区就业的基础入手,建立了下岗失业人员台帐,在做好培训的同时,为80多人提供了就业信息,受到失业人员欢迎;在街道、社区各部门的努力下,为下岗职工、待业青年、家属介绍职业达100多人次;全年共办理再就业优惠证24本。
第三、强化再就业管理,有效维护社区稳定。在驻地为主、区域管理的基础上,将治安防范管理量化到个人,提高了治安管理的覆盖率;实行了实明制签到和上岗签到制,规范了再就业人员管理;通过家访、电话沟通相结合,努力做好有偿解除劳动关系人员的思想,有效维护了社区稳定。
三、把握关键环节,倾力抓好保持共产党员先进性教育活动,进一步发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。
一是抓好集中学习,确保学习实效。我街严格按照学习计划要求,认真组织学习。机关党支部、派出所党支部和社区党总支分别利用42学时和23学时,重点学习了《党员先进性教育读本》、《三个代表重要思想学习纲要》、《郑培民、任长霞先进事迹》等,确保了集中学习收到了实效。同时,为了实现“党员找到组织,组织找到党员”的双找目标,提高学习覆盖率,街道、社区党组织多方沟通联系,使在区内流动的11名党员和区外流动的5名党员拿到了学习资料,学习覆盖率达97。集中学习阶段,在职党员每人写心得体会4篇,读书笔记超过4万字。
二是采取多种形式,广泛征求意见。我们采取面对面和背靠背相结合的方式,召开(1次)座谈会,向驻街企事业单位发放征求意见函(12份),设置意见箱等形式广泛征求意见;创新谈心形式。在党工委书记与工委成员、党员与党员、党员与群众(服务对象)谈心的基础上,采取与多个党员共同会诊的谈心方式,取得了明显成效。通过发放征求意见函及群众提、领导点、互相找的方式,共征求对领导班子和党员干部的意见和建议9条,并将征集到的意见和建议落实到人头,明确责任部门,收到了较好的效果。
三是严抓整改提高,推进街道整体。针对提出的意见和建议,街道党工委和在职党员干部认真制定了整改措施,
(一)加强班子建设。狠抓党工委班子和基层支委班子的自身表率作用,树立良好形象,领导班子始终把为群众做好事、做实事作为判断和衡量工作好坏的依据。做到“四带头、四提高”:一是带头讲学习,提高分析问题、解决问题的能力,今年我们认真学习上级党委的精神,在构建和谐社区,推动社会稳定等方面进行探索与实践,取得一定成效;二是带头讲民主,提高科学决策水平,凡街道社区重大事情,都坚持集体讨论研究决定;三是带头高标准、严格要求自己,提高廉洁自律的能力;四是带头深入基层搞调研,提高解决实际问题的能力和科学决策的水平。
(二)加强队伍建设。我们以创先争优活动为契机,坚持以“抓班子带机关、抓机关带基层、抓支委带党员、抓党员带群众”的“四抓四带”党建工作思路,通过在班子成员中开展当标杆、做表率活动,带动街道社区服务管理意识的全面提高;在机关中深入开展“比政治,创一流素质;比团结,创一流队伍;比奉献,创一流形象;比思想,创一流水平;比工作,创一流业绩;比作风,创一流服务”的“六比六创”主题实践活动,增强广大党员干部的事业心和责任感;在社区党组织中开展“奉献在岗位、和谐在社区”主题实践活动,从无职党员设岗定职、在职党员进社区等方面入手,增强党员热爱社区、回归社区、奉献社区、建设社区的积极性和热情。
(三)加强组织建设。一是狠抓党风廉政建设和反腐倡廉工作,进一步落实各项廉政建设的规定,推进和深化廉洁自律工作,制定了《党风廉正建设实施方案》和《落实党风廉政建设责任制实施办法》等一系列制度措施。二是加强和完善“三卡一会”制度,建立流动党员服务站,积极为流动党员参加组织活动提供方便,有22名流动党员到社区报到。强化在职党员双重管理,有181名在职党员到社区报到。推行送学上门的教育方式,送资料、送书籍,传送党的知识,倾听对社区的建议意见。七一期间慰问贫困党员、老党员26名。三是进一步规范、创新社区党员教育管理工作,为社区无职党员发挥作用搭建平台,50名党员签定了10个岗位的无职党员设岗定责责任书。四是开展党员教育管理活动。一年来街道党工委组织2期党员培训班,社区每半月举办一次党员干部远程教育活动。
上半年有14名预备党员按期转正,新发展党员8名。
(四)加强制度建设。结合科学发展观活动成果,在创先争优活动中,我们不断制定完善各项制度,先后出台思想政治工作长效机制四项制度;民主管理、科学决策长效机制七项制度;党员干部经常性教育管理机制六项制度;服务群众、联系群众工作机制八项制度,有效保障了街道社区工作的顺利开展。
2005年,在区委、区政府正确领导下和区级各部门的大力支持下,认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会和区委四届六次、七次全会精神,紧紧围绕建设“生态城区、活力成华”,加快推进城乡一体化进程,党工委、办事处一班人带领广大干部群众解放思想、真抓实干、团结进取、勇争一流,经过党员、干部、群众的努力拼搏,各项工作都取得了较好成绩。现将党工委、办事处领导班子2005年度工作情况报告如下,请同志们评议。一、切实加强领导班子执政能力建设,确保政令畅通一是坚持中心组学习制度。党工委坚持每月组织班子成员及时学习传达党的有关方针政策和区委、区政府的决议、决定和指示,认真分析、研究阶段性的重点工作;通过学习,不仅增强了班子及成员贯彻执行党的路线、方针、政策及上级指示的自觉性,而且提高了班子成员的政策理论水平和班子科学决策、民主决策的水平。二是坚持民主集中制原则。坚持党工委会议制度、重大问题集体讨论制度、民主生活会制度、党风廉政建设责任追究制度,原创:通过建立健全各项制度,明确分工、落实责任,使党工委总揽全局、协调各方的能力明显增强,班子的执政能力明显增强,确保政令畅通,为实现××起飞提供了坚实的政治保障。二、强化作风建设,进一步密切党群、干群关系。去年,党工委以保持共产党员先进性教育为契机,以规范化服务型机关建设为抓手,狠抓干部队伍作风建设。通过强化作风建设[本文转载自[,使机关干部树立求真务实、真抓实干的作风,调查研究、密切联系群众的作风,全体干部知难而进、迎接挑战,党群关系更加密切,干群关系更加融洽,确保了各项工作顺利推进,为实现××起飞目标奠定了坚实的群众基础。三、找准发展定位、明确发展目标去年年初,党工委、办事处通过多方座谈、广泛征求意见,集中各方面的智慧和力量,提出了建设“工业××、物流××、居家××、休闲××”的发展定位和“一年起飞、两年翻番、三年一流”的发展目标。春城书记视察××时,提出要充分利用北湖良好的生态自然资源,建设成都高档居住区,并给予两平方公里高档居住建设用地调整指标。按照春城书记的要求,我们及时提出以此为契机,把××打造成成都“人居天堂”、“成华副中心”,并得到市、区两级的一致认可。实践证明,这些发展思路是符合××实际的。四、抓好项目工作,扎实推进重点建设项目工作富有成效。抽调精兵强将成立了项目办;建立健全了项目工作责任制、项目预审制、项目协调服务机制和管理考核办法;策划、包装了一批项目,并通过《××投资指南》进行宣传,适时召开了项目推介会,并有针对性地组织小分队外出上门招商。辖区全年列入区级2005年重点项目29个,引进了项目和企业188个,注册资金2.65亿元,涵盖了都市工业、房产业、物流业、休闲旅游业、生态农业等。基础设施建设全面推进。街道和社区克服了任务重、时间紧的困难,在较短的时间内完成了道路建设所涉及的拆迁交地工作,双龙路、龙石路及25公里的乡村路网已基本实现初步通车。街道专门成立了旧场镇改造工作机构,修建了拆迁过渡集贸市场,去年年底已完成32%的拆迁任务;同乐新型生态社区一期工程于11月8日正式启动,桂林新居于12月28日动工兴建,推进“三个集中”的步伐明显加快。五、坚持协调发展,努力构建和谐××创新失地农民就业长效机制。按照“围绕规划抓项目、围绕项目抓就业、围绕就业抓培训”的思路,在全市率先推出了农村劳动力培训、就业、维权等一条龙服务的公司化运作机制――成都图强劳务有限公司。目前,该公司的工作成效初步显现,受到了市、区领导的充分肯定。城乡环境较大改观。加强了市容市貌整治,对村容村貌制定了管理办法和目标责任书,城乡环境得到较大改观。治安形势明显好转。增加了巡逻队员、治安亭等防范力量,开展了打击犯罪活动的专项整治行动,辖区发案率下降19%,群众安全感普遍增强。社会和谐稳定。一是加强信访工作力度。创新机构、将司法调解办公室与信访办公室人员合并,有效整合了信访力量;建立了领导干部包案制度和领导干部群众接待日制度;成立了社区信访接待室,建立了信访预案机制,妥善解决群众反映的热、难点问题,及时化解矛盾,做到件件有落实,事事有回音。二是全面实现低保城乡对接,“撤村建居”全面完成,农村新型合作医疗达100%;三是创建全国文明城市、生猪链球菌防疫、禽流感防控等各项工作取得显著成效。六、党的建设取得新突破机关建设进一步加强。党工委、办事处以作风建设为突破口,整顿干部队伍,严格工作纪律,提倡“在困难面前多找办法、在成绩面前多找不足”,结合保持共产党员先进性教育,在工作推进中锻炼队伍,在锻炼队伍过程中推进工作。一年来,工作作风明显好转,干部队伍战斗力明显提高。社区党建有新的突破。把先进性教育活动同党的建设、重点工作结合,达到了学习、工作“两不误、双促进”的效果,受到了市委巡回组的高度评价;“双培双带”工程取得一定实效,党员队伍结构和干部整体素质进一步改善;丛树、秀水等6个社区积极争创市级、区级党建示范社区;原创:通过招商引资、产业结构调整
乌兰街道党工委认真学习市委争先创优活动动员大会精神,回顾总结街道社区在学习实践科学发展观活动中取得的成绩,注重整改后续工作,提高认识,全面推动创先争优活动的开展。一是制定了活动实施方案,提出以“抓党建核心、抓创建重点、抓队伍关键、抓为民根本”为活动主题,以开展“创先争优讲奉献、提升能力讲服务”为活动载体,进一步明确了工作目标。成立了以街道党工委书记为组长、分管领导为副组长、各科室负责人及社区书记为成员的领导小组,落实了办公室,明确了专人负责。二是确立了领导班子联系点制度,实行一名领导联系一个社区,指导社区创先争优活动的深入开展;三是开辟宣传阵地。制作宣传标语6条,展板5个,橱窗2个,各支部书记撰写了对深入开展创先争优活动的认识5篇,利用图书阅览室和远程教育播放站集中开展学习活动6次,编写信息简报18篇,营造浓厚创争氛围。四是制定了民情分析会制度。坚持每半月召开一次社情民意分析会。通过“进千家”活动,体察民情,了解民情,掌握社区居民的思想动态,倾听他们的意见、建议和想法;通过便民联系卡,倾听民心、了解民意,我们统一印制了8000份《乌兰街道社区便民服务卡》,分发到社区居民手中,实行24小时全天候为民服务机制;通过民情分析会,梳理民情,分析、讨论、研究干部进社区过程中收集到的群众生产、生活中的难点、热点和焦点问题31条,努力解决影响社区社会稳定的苗头性、倾向性问题;通过功能服务载体,为民办实事、做好事,继续开展“六发挥六转变”活动,将为民办实事、解难事、做好事的有效途径与街道社区各项服务功能机构和场所的职能作用有机的结合起来,发挥党员服务中心、人口与计划生育服务中心、综治维稳工作中心、社会保障事务所、司法所、行政执法中队、雷峰超市等功能机构和服务场所的作用,落实民情分析会做出的决定。五是研究制定党组织公开承诺书和党员公开承诺书。党工委、机关支部及社区支部根据不同情况制定了承诺书,160名党员提出承诺事项,在承诺中划分为共性承诺,岗位承诺、实事承诺和自律承诺四个档次,由党员根据岗位职责和自己的能力、特长为社区群众服务做出承诺。六是加强党员志愿者队伍建设。目前街道共有党员志愿者114名,我们拓展党员“一人一岗”活动内涵,调整志愿者岗位,推出扶贫帮困助残岗、民事纠纷调解岗、社情民意调查岗、综治协防维护岗等十个岗位,充实党员活动内容和形式,激活党员热情,有效地激发了党员先进性作用的发挥。七是推进社区阵地建设,实现“四有一化”要求。今年5月份我们积极与学府兴苑小区进行沟通协调,解决了满都拉社区办公及活动场所建设,面积为200平方米,目前正在进行内部的装饰;胡古吉勒社区作为试点建立了一站式服务办公大厅,目前正在进行完善试运行;白音社区、巴达拉呼社区暂无办公及活动场所,计划通过市委政府扶持和城市拆迁改造工程等方式逐步解决。
平庄东城街道认真落实区第八次党代会和八届五次人代会精神,以“十个全覆盖”、创建文明城、特色社区建设、低保核查、社会稳定等五项重点工作为引领,统筹推进各项工作开展,促进了经济社会全面进步。
一、重点工作进展情况
(一)“十个全覆盖”工作情况
积极争取将平庄村纳入“十个全覆盖”工作范畴,通过街村联动,完成街巷硬化15167延长米。建设了文化活动室,对便民连锁超市进行升级改造,新建卫生室面积136平方米,完成村村通广播电视和通讯工程4户。到目前为止平庄村享受低保886户、1279人,参加农村合作医疗6848人,参加城乡社会养老保险1571人,被征地农民参加企业职工养老保险588人。完成第二次全国地名普查工作和地名标志牌设置工作。完成“十个全覆盖”档案建设工作。
(二)创建文明城工作情况
建立完善创建工作联席会议制度,多方联动共同推进环境整治工作。协调平投公司加大日常卫生保洁工作力度,对48处破损垃圾箱进行更换,并新增垃圾箱65个。对平庄村卫生死角进行了集中治理,清运、掩埋垃圾1.1万立方米,沿街沿路规范设置了垃圾箱。与辖区内6家物业公司进行对接,加强住宅小区环境治理。对建行家属楼物业弃管问题进行了处理,配合区住建局对56栋住宅楼进行了节能改造。组织志愿者对小广告进行集中清理,清理楼体广告1万余条;对商业广告张贴点进行规范,设置商业广告栏19处,引导居民定点张贴。利用市人大投入的50万元帮扶资金,为新华小区修补路面7000平米。配合环保部门推进平房区取暖环保锅炉改造工作,发放节能环保锅炉356台。加大创城宣传力度,在住宅区主干路和人员密集场所增设遵德守礼提示牌70个,LED电子显示屏5处,更换户外广告287块,制作各类宣传牌397块,粉刷墙体标语20处。积极开展志愿服务活动,成立志愿协会1个,志愿服务团体10个,志愿者达5000余人,开展扶贫济困、敬老助残、心理咨询、情感慰藉等志愿服务200余次。建立“社区大舞台”2处,开展创建文明城市、“十个全覆盖”等系列活动100余次。充分发挥道德讲堂、文化讲堂、市民学校阵地作用,开展公民思想道德建设、科普教育等活动100余次。按照区委宣传部的要求,提高创城档案质量,把档案纳入制度化、经常化管理。
(三)特色社区建设工作情况
针对社区服务场所老旧、功能设置不合理、服务内容单一等问题,从社区服务场所改造、特色服务品牌建设两个方面入手,加大社区建设力度。投资80万元对银河社区1134平米服务场所进行装饰装修,积极塑造“党建引领、共享发展”服务品牌,力争打造全区面积最大、功能最全、环境最优、独具特色的新型社区。投资15万元实施银河社区民族团结示范社区项目,建设少数民族风情园一处,增加社区民族文化元素。投资25万元对红山路、宝山路社区服务场所进行了装修和牌匾设置,增设了残疾人康复室、建设了残疾人手工坊,社区残健共融服务品牌进一步完善。投资5万元对新华社区办公服务场所进行维修,建立“社区党委主导、物业公司具体运作”的工作机制,启动“十五分钟服务圈”建设项目,通过商户与居民利益共享的运作模式,吸收成员单位11家,为居民提供医疗、水电维修、快递、送货上门等方面服务,全年为2000余户居民提供服务2137次,为建设特色服务品牌奠定了基础。平庄村在新建办公场所的基础上,通过到松山区当铺地、东南营子以及前进村等先进典型学习,高标准加强软件建设,力争打造全区村级组织规范化建设先进典型。
(四)低保核查工作情况
根据区政府统一安排,按照低保新标准,历时两个月,对1746户城乡低保户进行了重新认定,现已完成入户核实和核算工作,年内完成评议、公示和上报工作。
(五)社会稳定工作情况
开展法制宣传17次,切实做好社区矫正人员、刑满释放人员的教育、改造和安置帮教工作。建立三级调节组织,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,全年接待各类信访案件28件、473人次,重点信访事项4项,引导解决24件。坚持彻底消除隐患的原则,加强与区政府领导请示汇报以及与区直相关部门的联系沟通,解决群众反映强烈的热点问题4个。104队家属院82户居民拆迁问题,经区政府分管领导亲自过问,发放了2016年过渡安置费,2017年建设安置房。吉祥花园拆迁于永生死亡案,得到区政府主要领导关注,拟财政拨款解决,现正履行相关审批程序。大黑山煤矿家属楼危房问题,现已完成危房鉴定,正在与住建部门协商安置补偿方案。矿工街商厅改造问题,区政府已同意拨款建设。高度重视安全生产工作,对辖区内5家烟花爆竹门市、6家重点企业、8家娱乐场所集中进行了安全检查,发现问题及时提出整改意见,年内没有发生安全事故。
二、经济工作完成情况
1-11月份完成固定资产投资33363万元,招商引资12941万元,实施重点项目7个。一是投资2100万元,完成东东卖家居建材网线下实体体验店项目。二是本年度投资2800万元,完成平庄村二组一期棚户区改造项目(晨光二期)。三是平庄村二组二期棚户区改造项目(红山路东)已完成规划设计和土地置换工作,现正组织实施拆迁。四是投资6000万元,完成爱购商贸项目。五是总投资6919万元,完成理想家园A区建设项目。六是规划建设面积1.8万平米的宏业商务大厦建设项目,已完成规划设计,现正在办理相关手续。七是占地46亩的吉祥花园二期项目,正在进行拆迁。
三、民生工作开展情况
对贫困家庭进行了临时救助,发放临时救助款3.05万元。核实上报廉租房80户,申报公租房28户。为城镇、农村义务兵发放家属优待金97.8万元;为退伍军人发放安置费71万元;发放分散供养费27.5万元;发放城镇孤儿育养补助3.8万元;发放城镇医疗救助6.9万元;发放长寿补贴8.5万元。发放重特大医疗救助7.2万元。企事业单位遗属退休人员脸谱信息采集完成3100人。为450名灵活就业困难人员办理了《就业失业登记证》。
坚持落实计划生育目标管理责任制,完善计划生育工作措,持续稳定低生育水平。全年出生人口252人,出生性别比111.8,人口出生率6.08‰,自然增长率5.38‰。
四、党建工作开展情况
(一)理论和思想武装工作情况
推进学习型机关建设,组织理论中心组集体学习研讨12次。抓好“两学一做”学习教育活动,以落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等管理制度为依托,针对机关、社区、村、非公经济和社会组织、大学生等不同情况制定分类指导手册,编制了“两学一做”四字诀,为党员学习提供指导。采取书记讲党课、领学、送学、观看影片、QQ群、微信平台等多种形式,为党员学习提供便利。组织党员参观辽沈纪念馆,接受红色革命教育。设置理论学习专题10个、书记讲党课45次、交流研讨80余次、知识竞赛1次,强化学习效果。坚持问题导向,开展“三查三找”、“六学六做”活动,结合查找出的问题制定了整改措施,明确了整改期限。开展了党员建言献策活动,征求党员对党组织建设、机关作风、民生事业、社区建设等方面的意见建议450余条,正在制定整改措施。
(二)市级党建创新创优项目建设情况
“网络精准扶贫,两年励志圆梦”党建创优项目已在协会建立了党组织,对残疾人进行了调查摸底,并进行了立志教育和技能培训,协调搭建“交流互动式网络教育平台”,对残疾人进行远程实用技术培训。
(三)基层组织建设情况
实行班子成员联系社区、村的工作制度,加强工作指导。对社区、村实行目标化管理,通过季度督查、半年检查、年终总评,推进重点工作落实。调整社区党组织书记、副书记4人,加大平庄村后备干部培养选拔力度。组织村、社区、非公经济和社会组织党组织书记进行专题培训7次,选派党组织书记参加上级培训3人次。结合“两学一做”学习教育,进一步规范“三会一课”制度,发展新党员5名。深化区域化党建工作,社区联合党委为社区解决具体问题11件,帮扶资金2.75万元,配备电脑6台,走访慰问困难户17户,安置就业5人。加强社区工作者队伍建设,通过设置公益性岗位和申请民生志愿者,为社区增配工作人员46名。完善社区党组织、居民委员会、业主委员会和物业公司“四方共议”机制,解决居民反映的热点难点问题11件。以“十星级”党组织创建为重点,加强村级组织规范化建设,形成村级民主管理的良好机制。
对照工商、地税、民政底册,对非公经济和社会组织进行了调查摸底,规范已建立党组织的9个非公企业党建工作,加强胜蓝培训学校和新发地市场党组织建设工作,建设非公经济和社会组织党建工作示范点。选派6名有党建经验的指导员联系企业,将企业党组织挂靠到所辖社区一起开展党建工作,实现党的组织和工作全覆盖。
发挥工会、共青团、妇联和民兵组织作用,凝聚各方面工作力量。开展企业工资集体协商工作,签订完成企业工资合同、集体合同、女职工合同93份。加强国防教育,积极开展军事日活动,完成民兵整组任务,组建应急队伍5支,适龄男性青年应征报名81人,参加上站体检31人。
(四)作风建设工作情况
落实党风廉政建设的主体责任、监督责任和领导责任,形成“一把手”抓班子成员、班子成员抓分管部门,一级抓一级、层层抓落实的领导责任体系。强化党风廉政教育宣传工作,组织廉政党课2次。全年开展工作纪律、重点工作督查50余次,发通报20批次。开展了“不作为、慢作为、乱作为”专项整治活动。积极参加区纪委联合办案,全年参加联合办案3起3人次。完成自办案件1件,给予党纪处分1人次。
尽管2016年工作取得了一定成绩,但在社区建设、社会稳定以及党员干部队伍建设等方面还存在一定的不足,需要在今后的工作中进一步解决。
___年,我在街道党工委的领导下,在机关同志和社区同志的大力支持下,认真履行职责,扎实,较好地完成了办公室、城管办、司法所及综治等方面的分管。下面,我就一年多来的情况简要汇报如下,以接受大家评议。
一、加强学习,提高素质。一是我注重从提高自身素质做起,不断加强政治理论学习,积极参加并组织了机关党支部第二批先进性教育活动,认真学习《保持共产党员先进性教育读本》的内容和中央领导人的讲话精神,用科学的理论来指导。二是我结合实际,认真学习宪法和法律知识,学习市场经济和科学文化知识以及公务员基本技能,并发扬理论联系实际的学风,不断增强做好本职的能力。三是加强了机关党支部,充分发挥带头作用,以身作则,严格学习制度,采取多种形式,认真组织好机关党员干部的学习,努力提高机关党员干部的整体素质,推动了的开展。四是能够搞好班子和同志们的团结,找准自身的位置,全力配合“班长”的,维护整体利益,促进了班子的活力和向心力。
二、勤奋,尽心履职。中,为了及时了解和掌握情况,我与同志们一起深入基层,深入群众,收集第一手资料,做好安排。
1、在抓城管中,我和城管办同志一是对辖区内环境卫生、占道经营进行了综合整治;二是进一步加强了爱国卫生,开展了健康教育、除“四害”活动;加强了防治高致病性禽流感,作好了宣传、排查,较好地完成了任务。
2、在抓司法、综治中,我们一是严格落实责任制,加强组织领导,并与社区、学校、企业等签定社会治安综合治理责任书21份,形成了齐抓共管的局面。2005年度,我街在创建平安活动中,有两所学校被评为“平安学校”,一个社区被评为“平安社区”,一个企业被评为“平安企业”。二是深入开展“四五”普法,加大了法律宣传力度,出示标语36条,悬挂横幅4幅,出板报28期,发放宣传单7000张,宣传手册70册,不断提高了人民群众的法律意识。三是加强了民事调解和信访,及时化解社会矛盾。去年10月份,由于东合社区的两个小区的供暖问题,居民与开发商发生了矛盾并引起了上访。我得到信息后,一方面向区领导进行了汇报,另一方面积极与社区、相关部门同志协调沟通,与居民代表座谈,最终达成了协议,得到了居民的满意。四是加强了“春秋”两季的安全防火,杜绝重特大安全事故的发生,切实维护辖区安全稳定。
3、在抓办公室中,我进一步加强了机关的制度建设,健全和完善了各职能部门的制度,并编制了《制度汇编》;加强了机关的政务公开制度,出示了公示栏,制定了服务公约;进一步加强了办公室的文字综合和公文处理的规范的,较好的达到了机关的制度化、规范化。
此外,我还较好地完成了劳动就业、统计等方面的任务。
一年多来,虽然我的取得了点滴成绩,但也存在一些不足和问题,如政治理论学习不够系统,创造性地开展方面还有不足,这些是我在今后中要加以克服和改进的。
按照区委组织部考核的通知要求,现将我负责的几个方面向大家汇报一下,请大家提出宝贵意见。一、党建方面。一是加强了基层党的建设,组织建立了2个党总支,加强党的组织生活,严格党员管理,较好地发挥了基层党组织的作用。二是推行发展党员预审和公示制度,把好“入口”关,去年共发展新党员3名,其中机关1名,社区2名。三是开展了保持共产党员先进性教育活动,对这项街道党工委高度重视,社区党组织密切配合,保证了我街先进性教育活动有声有色的开展。全街五个党总支,24个党支部,共663名党员参加了先进性教育学习。通过先进性教育活动,加强了社区党建,强化了党员的参与意识,提高了党员的积极性。在社区中党员的作用越来越明显,党员的自我要求明显提高。
二、纪检监察方面。一是加大党风廉政建设宣传教育的力度,通过利用反腐专栏、观看电教片、举办党员干部家属联欢会等形式,不断增强党员干部特别是领导干部的廉洁自律意识、遵纪守法意识和责任意识。二是深入开展执纪检查,制定规章制度,进一步促进党风廉政建设责任制的落实。在保持先进性教育活动中,对后进党组织和党员进行了指导教育,并对长期不参加组织生活的党员进行谈话教育,对去意已决的党员提出不愿上进的行为的要求,并将此事汇报到上级部门等待处理。
三、计划生育方面。一是利用组织集体观看科普光盘、入户走访、发放传递袋等各种形式,开展了《人口与计划生育法》等法律法规宣传,进行优生优育知识、生理卫生知识的“四普及”教育,使广大居民群众充分认识计划生育的重要意义,不断提高人口素质。二是加强了流动人口的管理,对流动人
$False$___街道地处偏远,辖区内有二个处级单位,21个科级单位。总人口11169人,3875户。共4个社区,社区者13人,街道机关人员11人。2005年,我们在区委、区政府的正确领导下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想和十六大会议精神,勤奋,大胆实践,取得了一定的成绩,班子的能力得到了提高和加强。下面,我代表班子成员把办事处一年来的情况简要汇报如下:一、思想政治1、严格按照区委的要求,认真抓好保先教育。在半年的学习过程中,我们端正学习态度,严格制定学习方案,广泛征求民众和驻街企事业单位的意见,查摆问题,最终制定了整改措施并付诸实施,取得了很好的效果。在征求意见环节,我们领导班子成员亲自到基层及驻街单位倾听意见。共梳理关系到群众切身利益的意见21条,责成专人负责,严格抓好落实。通过学习,党员素质明显提高,基层党组织有所加强,战斗堡垒作用得到发挥。
2、坚持“三会一课”制度和中心组学习制度,注重培养党员服务人民的意识及观念,促进各项顺利开展。
二、绩效情况
党建方面。不断完善社区党建的组织网络,规范社区党建联席会议制度。通过对社区党组织机构进行调查,撤销社区党委,重新建立党总支。经常开展各种活动,除了三会一课外,还经常组织党员开展义务劳动,如在夏日里清理露天垃圾等,为百姓做了大量的实事好事,充分体现了党员的先锋模范作用。
共驻共建方面。2005年,经过街道及社区人员的努力,企业加大投入力度,使社区硬件建设得到完善。1、驻景宏社区二级单位井下作业公司,去年为该社区提供了400平方米的办公用房,今年又投资近8万元对此房进行全面维修,更换了门窗、暖气,铺设地面,内外墙粉刷一新。2、驻景安社区的曙光物业三公司与井下作业公司共同投资6万元,对景安社区的办公用房进行维修,更换了暖气、门窗,铺设地面等。除了支持硬件建设之外,企业还在社区文化等方面对社区提供了便利。如驻___社区的筑路二大队和___库自愿为社区活动场地安装照明灯,为两支秧歌队捐助2000元,促进了该社区文化活动的发展,丰富了居民的文化生活。
社区保障服务方面。认真贯彻落实应保尽保的保障政策,发扬社会救助精神,努力解决低保户、特困家庭的生活困难,景安买断职工、低保户裴秀真患肺癌晚期,无钱医治。我们号召全街党员群众共捐款6000余元,并争取其他社会救助8000元,使其家人深受感动。在再就业中,我们先后帮助13户零就业家庭走上公益岗位。一年来新增就业713人,为社会稳定做出了贡献。
在社区治安方面。与公安部门配合,联守联防,共同维护社会稳定。2004年冬,一群外地人来我街道闹事,先后多家商业点被砸,严重影响社会治安。2005年春天,我们与公安部门一起,加大防范意识,抓获7名地痞流氓,稳定了经营秩序。通过努力,辖区内全年无刑事案件发生,被区政法委评为无邪教街道。
社区文化方面。1、投入资金,谱写社区区歌,参加区歌大赛。2、与驻社区企业联合,出演一台文艺节目。3、景安、景宏两个社区,建立了文化活动室,为居民提供扑克、象棋、麻将、乒乓球等娱乐设施和场所。4、___社区在二级单位的帮助下,秧歌队伍越来越壮大,走出社区参加市秧歌协会组织的秧歌会演,取得了好成绩。
社区计生方面。提倡服务宣传并举,开展“双优”和“婚育新风进万家”活动,以及“生殖健康”、“预防艾滋病”和“关爱女孩”等宣传教育活动。建立流动人口育龄妇女信息档案,加大了流动人口的管理力度,“联手工程”效果显著。
三、队伍建设情况
2005年以来,我们严格管理,努力促进队伍素质提高。结合保先教育,落实整改措施。通过“两上两下”广泛征求意见后,制定机关管理七项规章制度。如请销假制度、会议制度、学习制度等。在社区换届中,完全从角度出发,不讲私情,严格程序,民意选举产生了社区主任及委员。通过一年的实践,证明他们的是完全胜任的。
四、廉政建设情况1、注意党纪学习,增强廉洁自律意识。在管好自己的同时,经常组织开展党员、干部学习党风廉政法规,进行党性党风党纪和廉政教育。一年来,无论街道还是社区人员,无一例违纪行为。
2、在财务管理方面,每年底,对职工公布财务账目进出情况,接受群众监督。主动申请任中审计,接受审计部门监督,无违纪行为发生。
4、政务公开。在决策中,始终坚持民主集中制原则,集思广益,不独断专行,不搞一言堂。涉及到街道重点,召开党工委会议研究,共同协商解决。涉及低保申请程序及其他收费性,都公开收费标准,接受群众
回顾一年来的,街道上下共同努力,取得了一定的成绩,但据区委区政府的要求还相距甚远,还存在着创新意识不强,在一些上缺乏主观能动性,政治学习制度不够坚持等缺点。就个人而言,仍存在思想要求不进步,对标准要求不高,对人员管理不严,缺乏管理力度等缺点。这些都有待于在今后的中加以克服和改正,使我们2008年各项能有一个新的起色,更上一层楼。
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创新失地农民就业长效机制。按照“围绕规划抓项目、围绕项目抓就业、围绕就业抓培训”的思路,在全市率先推出了农村劳动力培训、就业、维权等一条龙服务的公司化运作机制――成都图强劳务有限公司。目前,该公司的工作成效初步显现,受到了市、区领导的充分肯定。
城乡环境较大改观。加强了市容市貌整治,对村容村貌制定了管理办法和目标责任书,城乡环境得到较大改观。
治安形势明显好转。增加了巡逻队员、治安亭等防范力量,开展了打击犯罪活动的专项整治行动,辖区发案率下降19%,群众安全感普遍增强。
社会和谐稳定。一是加强信访工作力度。创新机构、将司法调解办公室与信访办公室人员合并,有效整合了信访力量;建立了领导干部包案制度和领导干部群众接待日制度;成立了社区信访接待室,建立了信访预案机制,妥善解决群众反映的热、难点问题,及时化解矛盾,做到件件有落实,事事有回音。二是全面实现低保城乡对接,“撤村建居”全面完成,农村新型合作医疗达100%;三是创建全国文明城市、生猪链球菌防疫、禽流感防控等各项工作取得显著成效。
当我们完成一项任务时,我们经常都会撰写报告,报告是用口头或书面的形式所做的陈述。可能正在考虑如何才能写好报告呢?教师范文大全小编为了成为最好的自己不断努力整理出了今天的“药房个人述职报告”,为了不忘记重要信息建议您将该网页加入收藏夹!
药房述职报告一
尊敬的各位领导、同事: 下午好!
下面我就同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。
一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。
三个心就是一对调配药品细心、二 对患者提问耐心、三 对患者有爱心。
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看; 二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。
两个提前:一是提前备药,保障供应,(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金,我们采取零库存管理,药房未设仓库,不能一次性存放足够的药品,我们就采取少进、勤进的方式应对。) 二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。
这些具体措施的实施,有效地提高我科室拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽自己的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。
二、20xx年药剂科的收入情况
20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。
三、在药事工作方面:
我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。
四、20xx年的工作思路
1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的'药占比及抗菌药物占比。
2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。
需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。
4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。
、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。
我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
我的述职完毕,谢谢大家!
药房述职报告二
我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xxxx:任劳任怨,默默无闻。xxxx:工作认真仔细,对事一丝不苟。xxxx:手脚麻利,精明能干。xxxx:工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,XX年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
XX年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
每位工作职员齐心协力,药房是一个整体。上下一心,互相配合,相互帮助,尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工作任务。
要说先进呢,荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告。药房的每位工作职员都是先进个人,先进是属于我集体的五位工作职员都不会说些阿谀奉承之语,不过我工作应该是大家有目共睹的都是脚踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨,默默无闻。工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
不知不觉的带着收获悄然离我而往,繁忙的工作中。回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到院的迅速发展,作为我院的职工,都由心的感到兴奋。
药房是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,众所周知。药房不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。药房的每位工作职员,都认真学习《药品治理法》处方治理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答题目,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
药房的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量,20××年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量,发挥我优点,杜尽一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是专业知识还不够扎实,一定会努力改进。
尊敬的领导:
您好!我是某药房的店长,非常荣幸能向您提交药房店长述职报告。过去一年,我在全力以赴地工作中取得了一些可观的成绩,同时也面临了一些挑战。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
我要感谢公司对我的信任和支持,让我有机会担任这一重要职位。在过去的一年里,我积极参与策划药房的各项工作,注重团队建设,全力提升药房的服务水平和业绩。
为了提高服务质量,我采取了一系列措施。我对药房员工进行了系统培训,使他们能够提供专业的药品咨询和指导服务。我与供应商保持良好合作,确保药房的药品供应充足,同时控制库存成本。我优化了药房的布局,使得顾客能够更方便地找到所需的药品,提高了顾客满意度。这些措施的共同努力下,药房的销售额在过去一年中有了显著增长,顾客满意度也得到了提高。
过去一年中我也遇到了一些挑战。医药行业竞争激烈,市场环境变化快速,对药房的经营提出了更高的要求。我和团队密切关注市场动态,不断调整销售策略和药品种类,以应对竞争。我在管理团队方面也遇到了一些困难。我意识到作为领导者,我需要不断改进自己的管理技能,提升团队的执行力和协作效率,这对我来说是一项持续的努力。
对于未来,我有一些计划和展望。我将继续加强团队的培训和激励,提升员工的专业水平和工作热情。我将加强与供应商及其他相关方的沟通和合作,确保药品供应和质量的稳定。同时,我会持续关注市场变化,推出具有市场竞争力的新产品和服务,提升药房的盈利能力。我还计划改进内部管理流程,提高效率和减少成本。
过去一年,我与团队共同努力,致力于提高药房的服务质量和业绩。目前,药房已经取得了一些可喜的成绩,但仍有很大的发展潜力。我相信,通过不断努力和创新,我们能够进一步提升药房的品牌价值和市场地位,为公司创造更大的利润和价值。
感谢您对我工作的支持和关注!我将继续努力,以更好的成绩回报公司和团队的信任。谢谢!
药房店长
XXX
一、严守规章制度,以员工的标准要求自己
我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关
首先,抓好药品进入医院的源头,实行药品“三统一”以后,药品严格执行统一采购,实行药品零差价销售,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的.加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
尊敬的董事长、各位领导、同事们:
我是公司的药房经理,现在向大家作年度述职报告。回顾过去一年,我们经历了很多挑战和机遇。在团队的共同努力下,我们圆满完成了公司的业务目标,并在不断优化服务和保障质量方面取得了很大进步。
一、保证药品进货质量,提升药品品质
作为医药产业的基础部门,药房的职责是确保药品的质量和安全。为实现这一目标,我们采购的每一批药品都要经过严格的审查和检验,确保药品的质量完全符合国家的标准和要求。为保证药品的安全,我们严格遵守规章制度,保证库存药品的储存和管理,防止药品的过期损坏和变质。
同时,我们也注重在服务过程中提升药品的品质。通过邀请专业讲师到公司进行相关培训,我们提高了药店员工关于药品的了解和知识点。并且我们从客户的反馈中得到意见,定期检查和调整库存,确保在质量合格的前提下更满足需求。
二、提高服务质量,努力实现自动化
为了更好地服务客户,我们注重提高药房的服务质量。我们在药品购买、取药和咨询的各个环节都积极推行自动化技术,许多繁琐、耗时的程序和流程都通过自动化实现快捷处理,确保客户能够更加便捷地购买并获得服务。
同时,我们制定了更严格的服务流程标准,将服务质量和责任承担权的分配更加明确化和科学化。我们一直致力于为客户提供更优质的服务,确保客户能够更满意和愉悦地享受到我们的服务。
三、以数据为依据做决策,加强团队建设
作为一个管理团队,我们注重从数据和指标的角度分析和衡量公司和团队的运营表现,并根据数据和指标做出决策和调整。我们依托优秀的数据监控系统对业务数据和过程数据进行统计和分析,更好地考虑长期业务发展和短期运营需求之间的平衡,以保证业务的稳健高效。
我们也注重加强团队建设,举行团队建设活动,让团队成员之间互相了解和相互协作,更好地配合彼此共同的目标,不断共同进步并提高团队的凝聚力。
这就是我们在一年中最重要的工作目标,同时也是我们必须不断努力的方向。在未来的一年中,我们将进一步努力,不断提高药品质量、服务质量和工作效率,为公司的业务发展做出更大的努力,也希望得到大家一如既往的支持和帮助。
药房个人述职报告【三篇】
【篇1】
时光荏苒,不知不觉在**药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度。按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度。
4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理。
5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心。
6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方。
7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
【篇2】
光阴如梭,20**年的工作转瞬又将成为历史,20**年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20**年工作,扬长避短,现汇报如下:
思想上,认真学习贯彻党的***精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20**-20**年度院“优秀团员“称号。
在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现任何差错事故。操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。
在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。
按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20**即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
【篇3】
在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现汇报如下:
在思想方面:
自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。
在业务方面:
自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务。对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。
随着药学科学的迅猛发展,药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读相关书刊,掌握国内外医药发展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。做好药房管理工作,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的积极性,主动性,使大家认识到药
房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室计划执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。
任职以来我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。
诊所药房的述职报告
一、在这篇述职报告中,我将详细介绍诊所药房的工作情况,包括所承担的责任、取得的成就以及未来的发展目标。作为诊所药房的负责人,我对提供高质量的药品和药物咨询服务一直以来都非常重视。通过专业知识的提升和团队合作的方式,已经取得了一定的成绩。
二、责任和任务
作为诊所药房的负责人,我的主要责任是确保药房的正常运营。的主要任务包括:
1. 药品供应:负责确保药物的正常供应,包括及时补充药品、药物的采购和库存管理。与多家供应商建立了良好的合作关系,以确保能够获得高质量的药品。
2. 药物咨询:提供患者专业的药物咨询服务,包括用药指导、药物相互作用的解释和不良反应的提醒等。的团队接受了专业的培训,并持续提升自己的知识水平,以便更好地为患者服务。
3. 药物管理:负责制定和执行药物管理政策和流程,确保药物的安全性和有效性。严格按照相关法规和规定进行操作,并对药物进行监测和报告。
三、取得的成就
在过去的一年里,诊所药房取得了一些令人自豪的成就:
1. 优化采购流程:与供应商建立了长期稳定的合作关系,通过集中采购和定期评估供应商的质量,成功地优化了采购流程,提高了药品的质量和安全性。
2. 提升服务质量:药房团队积极参加各种培训和学术交流活动,不断提升自身的专业知识和技能。也加强了与诊所其他部门的合作,确保患者获得全方位的药物服务。
3. 引进信息技术:引进了药房信息管理系统,实现了电子处方的管理和电子药品库存的控制。这大大提高了工作的效率,减少了人为错误的发生。
四、未来的发展目标
虽然已经取得了一些成就,但也深知还有很多需要改进的地方。为此,我制定了以下未来的发展目标:
1. 建立药学师团队:计划招聘更多的药学师,以应对日益增长的患者需求,并提供更专业的药物咨询服务。
2. 完善培训体系:将进一步完善培训体系,为团队成员提供更多的学习机会和培训资源,确保他们具备最新的药物知识和技能。
3. 推广电子处方系统:计划推广电子处方系统,使药物配发过程更加高效和准确。这将减少纸质处方的使用,同时提供更好的药物监控和药物相互作用的检测。
4. 加强药品监测:将进一步加强药品的质量监测和报告工作,确保诊所药房所供应的药品符合相关标准和规定。
作为诊所药房的负责人,我对这一职责高度重视。通过团队的共同努力和个人的不断学习进步,已经取得了一些成绩。未来,将继续努力,提高药房服务质量,以更好地满足患者的需求,并为促进人们的健康做出更大的贡献。
药房个人述职报告范文
药房个人述职报告范文
时光转瞬即逝,紧张充实的两年已经过去了。在这两年里,我在这里工作、学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!
在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。自任职以来,我始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作方面有了很大的.进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。 如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。 配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。 对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展, 药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读 相关书刊,掌握国内外医药发展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室计划执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。
任职以来,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
药房个人述职报告范文
本人自xxxx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
药房经理年度述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是贵药房的经理,今天非常荣幸能够在此向各位领导和同事们汇报我一年来的工作。
值此时刻,我想回顾一下过去一年中我们所取得的成绩。作为药房经理,我积极努力地与团队紧密合作,确保日常药品配送、储存和销售的正常运行。通过我们的共同努力,去年药房的销售额比上一年增长了10%,超过了预期目标。这主要归功于我们不断优化管理流程,提高了工作效率,加强了顾客关系维护工作,采取了一系列创新措施,例如增加了药房的在线订购服务,方便顾客随时随地购买所需药品。同时,我们还加强了药品质量控制,严格按照法律法规要求进行药品库存和销售的管理,以确保顾客的安全和满意度。
团队建设是我们取得成功的关键要素。我始终秉持“以德为本,以人为先”的原则,注重员工的培养和团队的凝聚力。我鼓励团队成员参加各种培训课程,提高专业知识和技能,以适应不断变化的医药市场。为了让团队更加凝聚,我组织了各类活动,例如团队建设训练、座谈会、员工聚餐等,增进了团队之间的沟通和交流。在我的带领下,药房团队成员的工作积极性提高了,员工满意度明显提升,这反过来又进一步促进了顾客满意度和忠诚度的提升。
为了保持药房的市场竞争力,我们加大了产品创新和市场推广力度。通过收集顾客的反馈意见和市场调研,我们不断调整产品结构,引进了更多符合市场需求的药品,提高了药房的品牌知名度和美誉度。我们与各大医疗机构建立了长期合作关系,提供优质的医疗服务和专业的药品咨询,赢得了更多顾客的信任和支持。通过积极参与各类健康宣传活动,我们还提高了药房在社区中的影响力,为社区居民提供了便捷的药品购买和咨询渠道。
安全生产一直是我们工作的重中之重。我始终坚持安全第一的原则,加强药品储存和销售环节的安全管理,推行严格的质量控制措施,确保药房的安全运营。我们经常举行安全培训和演习,提高员工应对突发情况的能力。同时,我们还定期检查和维护药房设施设备,确保其正常运行,避免安全问题和事故的发生。
我要感谢每一个团队成员的辛勤付出和无私奉献,感谢您们为药房的发展和成长所做出的努力。同时,也要感谢领导给予我们的大力支持和指导。
展望未来,我相信,只要我们团结一心,保持团队的创新和激情,坚守以顾客为中心的理念,我们的药房一定能够取得更大的成就。为了更好地服务顾客,我计划进一步优化管理流程,提高药房的信息化水平,推进药房的数字化转型。我还会继续提倡员工的专业知识和技能的提升,加强团队的协调和沟通,共同努力实现药房的可持续发展。
小编感谢您的阅读!请领导和同事们批评指正!
光阴谋似箭,转眼间走过20xx,回顾这一年的工作,思考颇多,感慨颇多,收获颇多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
20xx年,在院领导的正确领导下和同事们的共同努力下,我们度过了平安顺利的一年。继续秉承了三甲评审期间的优良工作作风,没有懈怠,没有松懈,兢兢业业,持之以恒,质量和安全并重,全年工作有条不紊,忙中有序。
首先思想上,通过不断的培训学习,和各位领导老师的悉心培养教育,使我们强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,把我们的每一项工作都与病人的健康联系起来,注重细节,完善过程,每一次药品调配核对都更加谨慎,每一次发药核对都更加仔细,每一次用药交代更细致完善,只为能够保证我们提供给患者的药品准确、安全、有效,一切以患者和质量为中心。
工作中,今年从年初转入门诊药房工作,已在门诊工作了近一年时间,从起初对工作流程的不熟练,到现在能够基本熟练的调配、发药,其中包含了领导同事对我的教育、帮助和关心,在门诊工作这段时间,我认真学习药品知识及药品相关法律法规和各项规章制度,熟练掌握了药品的调配、发药、保养、及信息维护等各项工作流程,并承担了调配差错登记及分析的工作,大家一起提高安全意识,保证调配安全,减少医疗纠纷,我努力将自己的.所学与实践相结合,踏实工作,严格遵守岗位责任制和操作规程,使自己从一个刚走出校门的学生迅速成熟和干练,以适应工作需要。
这一年的工作,不仅使我学会了怎么去融入工作融入新的集体,更使我收获了丰富的知识,这些知识是书本上所不能及的,这段时间我对各项法律法规更加熟悉并能与工作实际结合,对药品的分类及作用认识更加深刻,对各类药品的管理更加明了,同时更重要的是,我跟老师和同事们学到了许多做人做事的道理。
作为药剂科的一员,今后的工作中我会继续努力强化思想学习,提高专业素养,努力做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望领导老师多批评,多教育,使我更快成长,谢谢大家!
时光荏苒,我自大学毕业起已经一年有余,参加工作也将近一年,在这近一年的工作中,我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来,在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕中药科的工作重点和要求,以团结协作、求真务实的精神状态,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高,现将工作总结如下:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习,通过学习,提高了思想政治觉悟,增强了法制意识,能够遵纪守法,自觉抵制各种行业不正之风,不贪不占,廉洁自律,以提高合理用药和优质服务为工作重点,全心全意为临床服务,为患者服务。
工作近一年来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(GMP)、《药品经营质量管理规范》(GSP)、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到四查十对,(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量:(4)查用药合理性:对临床诊断。再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的
供应。我与同事共同进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作,即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。
中成药的补充要做到药品摆放合理:
1、效期近的在前,效期远的在后;
2、同一剂型的放一个药架;
3、外包装易混淆的药要隔离摆放;
4、近效期的要有明显标志。
中药饮片的装斗也有几项注意事项;
1、原有的饮片要放在药斗上层;
2、质地松散的草类不要装的过满;
3、常用的药要摆放在易取的中上层;
4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常,防止中药发霉,变色,虫蛀,泛油等。保证中药材的质量,提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
尊敬的领导、各位同事:
我是某市某区某药房的负责人,今天很荣幸向大家汇报一下我在这一年的工作情况。
一、业务发展
本药房依托优越的地理位置和服务质量,吸引了大量的客户。在过去一年中,我们的药品销售额已经比去年同期增长了20%以上。尤其是我们推出的一些维生素和保健品受到了广大消费者的欢迎,已经成为药房的“明星产品”。
同时,我们也在扩大业务范围,增加了一些常见的诊疗项目,包括一些简单的检查和治疗操作,以方便顾客体验更多的医疗服务。在这些诊疗项目中,我们的专业知识和责任心得到了客户的认可和信任。
二、客户服务
我们一直坚持“顾客至上”的理念,积极地开展各种客户服务活动。我们竭尽全力为顾客提供方便、安全、优质的服务。
1. 用心服务
我们在服务中秉持“用心服务”的原则,让顾客的问题得到最优解决方案。我们不断学习和更新药品知识,开展咨询工作,为顾客解决各种用药问题。在我们的服务中,顾客可以获得真正的感受到药房的专业性和温暖性。
2. 安全服务
药品的使用存在着一定的安全风险,我们的药房始终保持警惕和严谨的态度,遵守各项规章。并针对一些药品容易产生误用的问题,我们将药品的使用和注意事项讲解得越来越详细化,避免了一些意外事件的发生。
3. 优质服务
我们的药房因其优秀的服务和应对能力,让顾客信任和喜爱。当顾客对药品效果发生疑问时,我们会给予专业的解答。在顾客的举报和投诉后,我们也会尽快处理并解决相关问题,不断优化我们的服务水平,保证顾客的满意度和信任。
三、店铺管理
在店铺的管理上,药房秉持“以人为本”的倡导,重视员工培训和激励。
1. 员工培训
我们致力于员工素质提高和岗位技能培训。针对员工不足和工作需要,我们组织开展了各种专业技能培训和日常工作规范培训活动。让员工更好地理解工作任务的重要性,并掌握应对变动和顾客需求的技巧。
2. 员工激励
我们相信,员工在药房的良好发展离不开激励机制的支持。我们不断进行员工评估,鼓励员工的专业能力和事业精神,并提高员工的底薪。针对表现优异的员工,我们还会给予奖金和晋升机会,鼓励员工的积极投入和表现。
在过去一年里,我们的药房得到了很多顾客的青睐,也得到了许多员工的努力。我们的目标是,持续推进各项工作,始终保持药房在行业中的领先地位,做到最终让顾客和员工都得到更好的服务和体验。非常感谢各位领导和同事一直以来的支持和信任!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是贵公司药房的店长,今天我非常荣幸能够向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作概况
作为药房店长,我负责管理和运营一家位于市中心的药房。在过去一年里,我与我的团队共同努力,取得了一系列积极的成果。药房的销售额增长了10%,利润率提高了15%。同时,我们还加强了与医院和社区的合作,实现了良好的客户群体拓展。
二、销售管理
在销售管理方面,我运用市场调研、数据分析等手段,根据客户需求和市场趋势,合理制定销售策略、制定销售目标,并落实到每一个员工身上。通过有效的销售培训和激励机制,我帮助员工提升销售技巧和服务态度,使销售额稳步增长。另外,我还建立了药品库存管理系统,实现了药品的进销存一体化管理,避免了过多的滞销和过度进货现象。
三、人员管理
作为团队的领导者,我非常重视团队建设和员工培养。我通过定期的沟通、团队活动和员工培训,增强了员工间的归属感和团队凝聚力。同时,我鼓励员工提出改进建议,并及时落实有效措施。这不仅提高了员工的工作积极性,也为药房的经营和服务质量提供了更多的有益建议。
四、合作与发展
为了扩大药房的影响力和市场份额,我积极与医院和社区展开合作。我们与医院建立了长期合作关系,提供定期的健康讲座和筛查活动,为患者提供更加全面的医疗服务。与社区方面,我们通过开展药品宣传、健康教育等活动,提高了药房的知名度和美誉度,吸引了更多的顾客。同时,我还与其他药店店长保持密切的联系,及时掌握行业动态和市场信息,为药房的发展提供了更多的机会。
五、改进与创新
在药房的运营中,我始终坚持改进与创新,致力于提供更优质的服务和产品。针对一些长期销售较差的产品,我进行了重新布局和陈列,通过搭配销售等手段,提高了销售额。另外,我还引进了一些新的产品和技术,在保证药品质量和合规性的前提下,满足了顾客对创新的需求。这些创新举措有效促进了药房的销售增长和客户忠诚度的提升。
六、问题与建议
在过去一年的工作中,我也遇到了一些问题。例如,由于我对市场调研和竞争对手的关注不够,导致了某些产品的销售不佳。为了解决这一问题,我计划加强与竞争对手的了解和学习,并根据市场需求及时调整产品结构。另外,由于人员流动较大,需要加强员工的培训和人员补充工作。
七、总结与展望
小编认为,过去一年里,我个人在团队管理、销售管理、合作与创新等方面取得了一定的成绩。但在今后的工作中,我仍需不断学习和提升,致力于改进与创新,进一步提高销售额和客户满意度,为药房的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的支持与合作!
药房店长
XXX
你收集和整理了多少报告呢?在日常的学习生活中,接触并使用报告的人越来越多。写报告,容易理清逻辑思维,您可能需要“个人销售述职报告”,是由栏目小编为您整理,这些数据仅供参考实际情况可能有所不同!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20_年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20_年的工作情况总结如下:
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
一、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说"不"时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
二、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
尊敬的领导:
我是特斯拉公司销售团队的一员,特此向您汇报我们的销售工作情况及取得的成绩。
一、工作情况
1. 销售目标
本季度,我们的销售目标是提高公司的市场占有率,增加销售额,并且提高客户的满意度。为实现这些目标,我们采取了一系列的销售策略和行动。
2. 销售策略
为了达到销售目标,我们制定了一系列的销售策略。我们针对不同的市场细分,制定了相应的销售方案。对于高端市场,我们注重个性化服务,提供特殊定制和高端体验;对于大众市场,我们聚焦价格竞争力和良好的购车体验。
我们积极开展市场调研,了解目标客户的需求和偏好,以提供更贴合客户需求的产品和服务。
另外,我们加强了与经销商的合作,进行了培训和交流,提升销售团队的专业能力和服务品质。
3. 销售行动
为了实现销售目标,我们积极参加各类汽车展览会和汽车论坛,提高品牌知名度和曝光度。我们还主动拜访潜在客户,进行产品介绍和推销,让客户更好地了解特斯拉的优势和特色。
在销售过程中,我们始终坚持诚信经营,以客户的需求为导向,提供专业的建议和服务。我们注重售前售后服务,及时解答客户的咨询,提供维修和保养等一站式服务,提高客户的满意度和忠诚度。
二、销售成绩
在我们团队的共同努力下,本季度取得了令人满意的销售成绩。
我们的销售额较上季度有了显著的增长。通过加强市场推广和销售行动,我们成功吸引了更多的顾客并促成销售交易。特斯拉在市场上的知名度和口碑也得到了提升,进一步吸引了更多的潜在客户。
我们的市场占有率持续增加。通过展开市场调研和适当调整销售策略,我们成功拓展了新的市场细分,进一步巩固和扩大了特斯拉在目标市场的地位。
客户满意度得到了有效提升。通过与客户保持密切的沟通和关系维护,我们及时解决了客户的问题和需求,提供了优质的售后服务,获得了客户的肯定和好评。目前,我们的客户满意度超过90%,客户忠诚度也得到了大幅提高。
三、总结与展望
本季度,在特斯拉公司和销售团队的共同努力下,我们取得了令人瞩目的销售成绩。我们也要清醒地认识到,市场竞争依然激烈,客户需求不断变化,我们还需继续努力。
未来,我们将进一步加强与经销商的合作,提升销售团队的专业能力和服务品质,以更好地满足客户的需求。
我们还将加大市场营销力度,提高品牌的知名度和认可度,进一步扩大市场份额。同时,我们将继续优化售前售后服务,通过提供更优质的客户体验和服务,进一步提高客户满意度和忠诚度。
我们将加强市场调研,及时了解市场变化和客户需求的变化,以便及时调整销售策略和方案,保持竞争优势。
感谢您对我们销售团队的支持和信任!我们将继续努力,为特斯拉公司取得更大的销售业绩而奋斗!
特斯拉销售团队
20xx年x月x日,细雨濛濛,塔吊林立的施工现场依旧激战正酣,比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动,千人齐聚,摇号选房,劲销5亿,这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前,这座城市的中心广场上,只是业已废弃的体育场馆。
一、准确判断市场,把握营销战略方向
(一)市场现状分析
1、包头作为中国西北三线城市,房地产市场发展较为缓慢,20xx年供应量大幅上涨,成交量下滑,导致供求关系失衡,出现供大于求的局面,市场消化缓慢,当地销售最好的项目,年销售不足10万平方米;价格方面,进入20xx年,价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。
2、包头项目产品体量大,销售周期短,业态复杂,项目住宅产品全部为高层,由于包头风沙气候严重,客户对高层抗性较大,因此高层产品销售风险较大。
3、当地媒体资源匮乏,媒体公信力不强,购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产项目营销推广不规范,营销手段单一,媒体广告效果差,客户对广告信任度低。
4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧,品牌号召力作用不大,发挥万达品牌效应需从基础推广做起。
5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑,包头万达广场是市政府重点招商引资项目,有着良好的政府合作关系基础。
(二)进行准确产品定位
20xx年第二季度,包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究,包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究,并吸取集团各方面专家的宝贵建议,我们于5月初调整了项目规划,考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素,将原8栋33层规划调整为10栋,形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。
(三)确立基本营销原则
基于以上市场判断,包头项目在总体营销战略上,确立了以下工作原则,并严格执行:
1、确定事件性营销推广主线:以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线,直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群,形成口碑效应,快速建立品牌形象,实现城市综合体价值的实效推广,策略性使用媒体进行推广配合。
2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动,吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。
3、以政府关系营销为突破口:携手政府做活动,借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场项目形象;整合政府资源促销售,带动市场销售快速展开。
对我们开盘前的营销工作,用一句话总结就是:用标准营销动作搭伙政府,做事件营销。
二、 结合项目特点,严格执行集团标准营销动作
(一)强势形象入市,为万达实力正名
包头房地产市场品牌号召作用薄弱,如何挖掘和利用万达品牌实力,形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面,做了以下突破:
1、户外迅速布点:在三线城市,户外的作用功不可没。20xx年x月底,12块户外广告相继出街,基本覆盖了包头市主要街道和地区,为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。
2、房交会先声夺人:创造性采用8平方米LED大屏幕作为展位主背景,播放万达集团宣传片,音效震撼全场,初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动,同时配合精彩演出,使包头购房意向人群近距离了解万达,体验万达。
3、软文八连版解读万达:长达一个月主流报纸媒体连续报广,带给包头市民震撼的广告方式体验,促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在,对万达集团实力形成深刻体会,也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。
经过6月、7月的体验活动推广,成功实现了万达企业品牌在包头落地,达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下,通过推广积累目标客户达千组。
(二)绝对中心地段,价值为你而来
作为包头市唯一的城市综合体项目,包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度,凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致,我们携手政府举办了首届城市发展峰会及千人产品推介会。
1、携手政府热炒板块:首届城市发展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户,共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景;政府领导做万达广场的代言人,强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面,并将项目的推广与政府公信力完美结合,最大程度上影响到包头市最具影响力的人群,使万达广场在包头有口皆碑。
2.解读产品诠释价值:产品推介会上,包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读,引起客户的极大关注,当天与会意向客户达千余组,宣传了包头万达广场项目的优势及价值,为接下来的万达会会员卡认筹做了完美铺垫。
(三)现场氛围营造,做足体验营销
在集团的指导下,包头项目售楼部及项目周边指引系统相继完成,统一的视觉系统有效拦截了终端客户,持续的售楼处开放活动营造了又一轮抢购热潮。体验营销的另一项活动是集团标准动作之一的万达中国行,通过媒体及客户的亲身体验,更加坚定了意向客户的购买信心。
1、售楼处开放:颠覆包头市民对售楼处的印象,售楼处外围设置空飘、拱门、花篮,售楼处内部摆放区域沙盘和整体沙盘,并设置冷餐、弦乐表演、礼仪服务,带给客户喜庆气氛体验及贵宾体验,增强了项目亲合力,从细节体现了万达广场的高端品质。售楼处开放以来日均来访量达百组。
2、万达中国行活动:通过前阶段对万达品牌和项目价值的宣传,万达项目已经成为包头市极具影响力与号召力的品牌,我们通过组织以意向客户、媒体记者为主体的参观团,奔赴北京参观北京CBD万达广场、石景山万达广场、北京万达索菲特酒店、万达影城的系列活动,让客户亲身看到了万达集团的实力,体验了万达广场的魅力。活动后媒体人士、意向客户津津乐道,形成对万达集团和万达广场的良好口碑。
(四)整合政府资源,实现主动营销
包头项目全面整合政府资源,充分把握线上成功运作形成的有效销售力,对项目销售局面主动把控。在三线城市,政府领导的话语就是最强公信力;让政府领导成为销售员是最成功的营销。把握主动性原则,制定政府关系客户认购规则,成功实现压迫性销售。具体做法为:指定房源、限时选房、限定优惠,促使关系客户形成抢购意识,对市场客户形成挤压效应,并实现火爆开盘后的持续热销。
三、 强化营销团队建设,注重销售技巧提高
包头房地产市场发展缓慢,缺乏经验丰富、专业过硬的销售人员,因此给销售队伍组建带来了巨大难题。但是包头项目营销部克服重重困难,按照既定计划于6月初将销售队伍组建完毕。如何将营销部打造成为技术过硬、爱岗敬业、专业娴熟的销售力量,成为开盘前营销工作的重中之重。为此,我们制定出一套系统、全面的培训方案,对销售、策划、客服等工作人员进行系统化培训。
1、企业知识培训
在营销部组建初期,特别安排关于集团知识的各项培训,从集团手册到集团内刊,从四大产业到各项目情况,从熟练记忆到融会贯通,使置业顾问对集团公司有了深入了解,更加坚定了他们服务万达及对项目良好预期的信心;同时在接待客户过程中,也向客户传递出万达集团的雄厚实力及专业水平,使客户对企业的认可度大为增强。客户问卷调查表明,万达实力成为他们购买的重要原因。
2、职业技能培训
这是实现从售楼员向置业顾问转变的关键。主要内容分为:房地产基本知识,包括基本概念、法律法规、按揭贷款等;服务技巧培训,邀请五星级酒店专业礼仪培训师,提升置业顾问形象、谈吐及专业能力;客户接待、接电、回访技巧培训,根据营销节点制定统一说辞,同时安排置业顾问进行竞争楼盘的市场调研并形成报告,全面讲解房地产的专业知识、操盘技巧、竞争者情况等,使得置业顾问在专业上有较大的提升。
3、项目专题培训
我们组织置业顾问对意向客户做问卷调查,搜集客户对项目的种种疑问,并安排项目公司开发设计部、工程部、营销部和商业管理公司负责人,从项目产品研发设计、工程进度、定位推广、物业管理等方面,精心设计培训课程、制作PPT讲案,针对项目及产品进行了全面的讲解。
4、售前实务培训
包头项目成功的关键在住宅,住宅成功的关键在开盘。面对开盘这一重大节点,我们展开了为期半个月的强化培训,针对认筹、认购、摇号选房、签约等各环节及问题客户把握等方面,从营销副总到营销经理,从不同角度对以上环节进行详细解答及深入剖析。通过这样的集中培训,增强了置业顾问对问题客户的把握能力,使开盘获得了巨大成功。
目前,包头项目已超额完成原定销售目标,面对年底前新的销售任务及20xx年项目销售难点:公寓、写字楼,我们要将精确营销贯穿始终,建设更具战斗力的营销队伍,迎接更大的挑战
尊敬的公司领导:
已经过去,在过去的一年里,我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在的工作总结。
一、工作总结:
1月至3月,我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;
3月至6月,我担任北方办事处副主任,主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;
7月至12月,我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下:
(一)1-3月基担任营销管理副总监的工作
1月至3月,我的主要工作是以下内容:
(1)协助总监制定中心的年度计划目标,分解年、月、周工作计划和目标至各部门,并落实责任人;
(2)分管部门的日常管理工作:
(3)参与组织制定、审核和批准营销中心层面的经营管理决策,并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果;
(4)协助做好南昆运营中心人员组织管理工作:
(5)协助做好同本区域的原煤供应商、客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。
(6)协助中心经营主要盈利点和主要障碍点,确保年度、月度经营效果的实现;
(7)跟进、纠偏方案的落实,在过程中权衡利弊、把控方向,提出合理化的建议;
(8)协助信息科收集相关信息,并对信息进行提炼分析,并提报市场预期报告及经营意见。
(9)对每周、月、季度、年度经营工作进行总结分析,并形成分析报告和经营意见上报集团。
(10)负责完成水泥煤50万吨的经营销售工作。
(11)日常对下属部门进行检查评估、考核,并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训;
(12)完成上级领导交办的其他工作事宜。
在职期间主要完成工作如下:
1、完成年度经营分析报告并提报集团公司。
2、完成年度经营计划的起草修改并提报集团公司。
3、12月—2月,均完成月度经营计划目标。
4、带领储运科、物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。
对于这三个月的.工作,我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:
1、组织工作时,过于注重计划的制定,但是对目标的分解,责任的划分,绩效的考评不清晰,导致在计划执行的时候,效率低下,责任不清,没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。
2、在日常管理上,对各项管理制度执行不严,对员工的管理松散,日常工作中讲人情、讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求,甚至发生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教训让我愧疚终生。
(二)、3月至6月山西调研工作总结
为深入了解山西煤炭市场,找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案,对两个项目寻求可行办法,我带领考察组于3月至6月期间先后到山西煤源高产区的阳泉、盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。
在调研过程中,我们通过多地的走访,实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解,并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。
但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面:
1、对于调研的结果仍然不够细,比较粗,受眼光的局限,调研只对特定的项目有针对性,没有能从大局出发,缺乏对整体布局的调研,缺乏对调研的结果分析,缺乏将山西、贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。
2、对调研的过程存在走过场的情况,特别在调研的后期最为严重,在调研后期,对于重复几次调研的区域不愿意再去了解、调查,对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况,也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。
(三)7月至12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结
1、高岭土市场情况调研
受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研,在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地,拜访高岭土加工厂家十家,国内排名前十的加工厂家两家,充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。
2、毕节、贵阳片区煤炭市场调研工作
6月起,我调研小组对毕节地区的煤炭市场进行了调研,走访了金沙、百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研,并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍,与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量,降低煤炭成本的作用,效果很明显。
3、协助鑫悦公司的销售工作
这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好,库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的,由于款项的问题,也没能拉出。
二、存在的问题及整改办法
(一)存在的问题
1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真,得过且过。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人,导致3.7事故的发生。
3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题,对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报,导致出现错漏的情况。
4、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与,各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性,缺乏团队意识。
5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。
(二)整改办法
1、认真学习集团公司的各项管理制度,严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。
2、对工作认真负责,改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。
3、改进自己的调研方法,宏观与微观相结合,多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。
4、不在工作中发牢骚、抱怨,碰到问题,积极的去想办法解决,不把问题推给上级。
以上为我在工作的总结,请领导多多批评指正为盼。
销售述职报告怎么写?述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种:
一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点:
------写出信心。
不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的.信心。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
------写出成绩。
可不是“成绩不说没不了,问题不说不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的好办法。
写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少“不合群”、“不成熟”的另类。
------写出特点。
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现实践中的的特出规律,采取与众不同的做法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律,像“吹眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
------写出不足。
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即使给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是讲给自己听的,不断改进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。
------写出方向。
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
销售述职报告怎么写?总之,不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!
尊敬的领导:
您好!
在不知不觉中,20____年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面。
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备。对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
3、监督、督促工作方面。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面。
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
6、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面。
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面。
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划:
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
此致
敬礼!
述职人:______
刚刚过去的xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
销售当月述职报告
尊敬的领导:
您好!我是您的销售代表,负责销售部门的销售工作。在本月的工作中,我认真贯彻了公司的销售目标、销售策略及市场分析,不断提高自身能力,积极进取,取得了不少重要的成果,现将本人本月销售工作情况做如下总结:
一、销售业绩
本月我所负责的销售业绩达到了2,000万元,同比增长了20%,超额完成了公司的销售目标。其中,我在发掘增量市场上花费了较多的时间和精力,通过分析市场、调查客户需求并充分与客户沟通,制定了有效的销售计划,并积极与相关部门配合,最终扩大了该市场的份额。
二、销售质量
在本月的销售工作中,我始终把渗透市场、加强服务放在首位。关注并了解客户需求,通过不断的与客户沟通与交流,了解他们对产品的评价和意见,及时反馈给生产部门,提供更好的产品设计和制造方案,及时解决客户问题和需求,使客户满意度持续提升,同时也巩固了公司的市场口碑。
三、团队合作
在销售团队中,我积极与同事合作,共同完成部门任务,共同推广产品品牌,并向客户传递公司文化和理念。在团队会议上,我能够深入分析市场,全面讲解销售策略和销售技巧,提高了团队的商业敏感度和销售能力。
四、个人学习
始终以成为优秀的销售代表为目标,不断学习与提升,沉淀自己的销售知识与技巧。在职业规划方面,我注重全面性和深度,广泛学习专业和管理知识,不断提升自己的业务素质和专业技能。在本月结束后,我将加强学习,更好提升自己的综合能力。
结语:
正如我在本季度开会中所讲的,我将会继续发挥自己的能力,在团队中发挥更大的作用,贡献更多的力量,同时也将不断提升自身的素质和能力,为公司带来更高的收益!
此致
敬礼!
敬业的销售代表:XXX
楼房销售述职报告1尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20xx年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额元,总回款额元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的`销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
楼房销售述职报告2一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
1、入职伊始:刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响,还有我们要运作的城市名片项目及国际卫视的招商情况,并对这些项目有个初步的认识。
2、初步培训:杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的,基于我们对dvd发行流程的不清晰,杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库,让我们对音像制品的发行有了一个更直观的认识,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信心。
3、尝试工作:基于广告部人员甚少一时无法抓不起很多有效客户资源,所以部门临时决定我们的工作从招代理商开始。当然对于一个有四年广告销售经验的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时杨经理以其丰富的广告招商经验给我们做一堂深入浅出的的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代理商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了成功的希望。
4、深入培训:基于招代理商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员掌握的电视媒体运作的知识有限,杨经理看出了对于我们来说招代理商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了城市名片项目的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。原因可能在于以下几点:
a:项目中很多细节性的东西不明确,最明显的比如:费用怎么收,收多少,具体流程是什么。
b:公司本身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比如最基本的一些证书,授权等。
c:我们也不知道我们能承诺客户什么,比如我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。
d:项目多对我们来说本身不是一件怀事,但我们一个项目还没有熟悉又来一个项目,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个项目一定要有一个完整的流程,要让我们有章可寻,客户有问我们有答,这样我们才能集中精力事半功倍,我不想让我们的大部分时间和精力花在研究和讨论我们的项目上。
5、正式工作:在杨经理的指导下我们开始了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中遇到问题也是多种多样的,比如我们的项目的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼的确不小,因为很多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些经常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多犹豫,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?!
6、硬着头皮继续开展:就在要什么没有什么的情况下,我们依然进行着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,希望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的原因和自身的不足及项目的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,具体可参考:我的客户表。
7、总结:以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,当然我自身肯定还存在着这样和那样的问题,比如对电视知识的普及和对项目的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的项目有的信心,及克服和解决所遇到问题的决心和勇气!望公司不要让我失望!
最后一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,偶尔加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情况下,业务人员的加班好像意义不是很大,一方面浪费公司的办公资源,别一方面也不利于业务人员精神状态的调整,也会让媒体同仁们误认为我们的管理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。
一、
本报告旨在总结和分析我在过去一年中担任水泥销售经理的工作成果和经验,并提出下一步的计划和建议。在过去的一年里,我所在的公司面临了激烈的市场竞争和环境变化,但我积极应对各种挑战,努力工作,取得了一系列令人满意的销售业绩。下面将对我的销售工作进行具体的描述和分析。
二、工作概况
1. 市场开拓
我在过去一年里积极开展市场调研和客户开发工作。通过与潜在客户进行沟通和洽谈,我成功拓展了新的销售渠道和合作伙伴。同时,我也积极参加行业展览和商务活动,扩大了公司的知名度和影响力。
2. 销售业绩
在我担任销售经理期间,公司的水泥销售业绩取得了显著的增长。我通过制定有效的销售策略和市场推广方案,成功提升了产品的市场份额。同时,我也与客户保持良好的合作关系,及时解决问题,提供优质的售后服务,提高了客户满意度和忠诚度。
3. 团队管理
作为销售经理,我负责管理和指导销售团队的工作。我通过制定明确的销售目标和任务分配,激发员工的工作热情和能动性。同时,我也定期组织销售培训和业务交流活动,提升团队成员的销售能力和专业知识,全面提升团队绩效和合作效率。
三、工作总结
1. 取得的成绩
在过去一年里,我所在的公司的水泥销售业绩取得了明显的增长。我成功开拓了新的销售渠道,拓展了客户资源,提高了市场份额。我的销售团队也表现出极高的工作热情和合作精神,为公司带来了可观的销售收入。
2. 存在的问题
尽管取得了一定的成绩,但我也意识到仍然存在一些问题。首先是与竞争对手的竞争压力不断增加,需要进一步加强产品的创新和市场差异化。与一些大客户的合作还不够紧密,需要加强与客户的沟通和合作,提供更加个性化的服务。
四、下一步工作计划
1. 市场调研与产品创新
我将继续深入市场,了解客户需求和竞争对手动态,调整产品定位和销售策略,推出更具竞争力的产品。同时,我也将加强与研发部门的合作,推动产品创新和技术升级,提高产品质量和附加值。
2. 客户关系管理
我将与销售团队密切合作,加强与客户的沟通和合作。通过定期拜访和电话联系,了解客户的需求和反馈,及时处理问题和提供解决方案。同时,我也将组织客户交流会和培训活动,提升客户满意度和忠诚度。
3. 团队管理与绩效提升
我将继续加强对销售团队的管理和指导,激发员工的工作热情和自主性。我将定期组织团队会议和培训,分享销售经验和市场动态,提升团队成员的销售能力和业绩水平。同时,我也将加强绩效考核和激励机制,激发团队的工作动力和创造力。
五、
在过去一年里,我作为水泥销售经理,通过积极开拓市场,提升销售业绩,有效管理团队,取得了一系列令人满意的成绩。但我也意识到还有许多工作需要继续努力和改进。在未来的工作中,我将继续加强市场调研和产品创新,加强客户关系管理和团队管理,为公司的发展做出更大的贡献。
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我是利郎公司的销售代表XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下过去一年来的工作情况及成绩。
一、工作情况回顾
过去的一年中,我主要负责利郎公司在市场上的销售工作。在这一年的时间里,我积极开拓市场,与客户保持密切的沟通,努力推动销售工作的开展。具体工作情况如下:
1. 市场调研与分析
作为销售代表,首要的任务是了解市场需求,把握市场动态。我每周都会进行市场调研和分析,深入了解客户对我们产品的需求、竞争对手的情况、市场趋势等,并及时向公司上级领导汇报。通过这些调研和分析,我能够掌握市场信息,及时调整销售策略,提高销售业绩。
2. 客户维护和开拓
为了提高销售业绩,我与新老客户保持密切的联系,了解他们的需求和反馈。通过定期拜访和电话沟通,我及时解决客户的问题,提供优质的产品和服务。与此同时,我也积极开拓新客户,通过展会、市场推广等方式,拓展销售渠道,扩大我们的市场份额。
3. 销售计划与目标达成
我每月制定销售计划,并将其分解到每周和每日的工作中。通过制定合理的销售目标,激励自己和团队成员努力工作。在过去的一年里,我努力实现自己的销售目标,并与团队紧密配合,共同实现了公司的销售业绩。
二、销售成绩总结
通过过去一年的不懈努力,我取得了一定的销售成绩,具体如下:
1. 销售额的增长
去年的销售额相比前一年增长了15%,超过了公司制定的目标。这主要得益于我与团队的密切合作,以及市场调研和分析为基础的销售策略。我们积极推动产品的销售,努力满足客户需求,得到了客户的认可和信任。
2. 新客户开发成果显著
在过去一年中,我成功开发了10家新的大客户。通过与他们的深入合作,不仅扩大了我们的市场份额,还为公司带来了可观的销售额。这为公司的发展提供了强大的助力。
3. 客户满意度的提高
为了提高客户满意度,我积极与客户保持沟通,并注重细节,不断完善售后服务。通过这些努力,公司的客户满意度得到了显著提高,客户对我们的产品和服务都表示了高度认可。
三、未来展望
回顾过去的一年,我感到非常满意。然而,我也清醒地认识到,还有很多需要努力和改进的地方。未来,我将继续努力,为利郎公司取得更好的销售业绩而奋斗。
1. 提高销售技巧
作为销售人员,我们必须不断学习和提高自己的销售技巧。在未来,我会积极参加各种培训和学习活动,提高自己的沟通能力和销售技巧,为更好地服务客户做好准备。
2. 拓宽销售渠道
销售的核心是寻找客户和开拓市场。在未来,我会进一步拓宽销售渠道,寻找更多的合作伙伴,提高利郎公司在市场上的知名度和影响力。
3. 提高客户满意度
客户是公司的生命线,他们的满意度直接关系到我们的销售业绩。未来,我将继续努力提高客户满意度,不断改进售后服务,为客户提供更好的体验和支持。
最后,感谢公司的支持和信任,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,利郎公司的销售业绩一定会继续取得新的突破!
谢谢!
时间过得很快,转眼间我们就告别了忙碌的XXXX年。回顾XXXX年的工作,有很多的感慨。同时感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
在当今社会,人们越来越注重提升自己的素养水平。在这种情况下,我们会频繁地使用报告,而不同的报告类型则根据其用途的不同而存在。如果您仍然对写报告感到困惑,那么“个人出纳述职报告”这个精彩内容将为您提供一些参考观点,帮助您更好地完成报告。请注意,以下观点仅供参考,具体情况还需根据实际情况进行分析。
过去的一年对我来说是非常特别和有意义的一年。这一年,我进入了人生新的里程碑。在中国银行领导的关心、爱护和支持下,以高度责任感、恪尽职守、务实发展,支行发展迈上新台阶。
1.从基础做起,注重人员素质培训,确保分公司稳定运行
1.建立健全各项规章制度,为会计和出纳工作打下坚实的基础。今年,我根据业务发展变化和管理要求,对旧的职责和制度进行了补齐,明确了职责和目标,本着补短板的原则,增加和建立了一些新的制度,加强内部控制,防范支行风险。起到了积极的作用。特别是针对7、8月份错误率较高的情况,及时组织制定和颁布了《办法》,有效遏制了风险蔓延。
2.加强监督检查,年内,我们一方面加强考核,落实工作效率挂钩机制,按月考核差错率,督促问题整改,及时消除隐患。另一方面,公司加大巡查力度,转变会计巡查方式,采取定期与不定期巡查、例行巡查与专项巡查相结合的方式,及时发现工作中的难点和重点。 ,然后对症下药,有效防范经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业素质培训进一步实现会计出纳工作的规范化管理。一年来,我们主要做了以下七项工作:
1、积极主动做好服务工作,坚持不懈地做好优质文明服务工作,树立服务意识服务。
2.坚持业务学习体系,统一学习新文档,列出实际操作中遇到的问题和困难,通过研究讨论寻求解决方案。
3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4. 建立骨干计算团队。
5.积极组织柜员入职考试。
6. 培训一线员工自觉养成审阅传票的习惯。
7、不定期开展技能竞赛和知识竞赛,加强员工综合能力培训,提高计算工作质量和效率。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益
1、为更好地完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《》等规定,认真编制财务收支计划,及时、完整、准确地报送各项财务数据,并在每季度末和年度末进行详细的财务分析。在资产购买方面,先审批后购买。在固定成本方面,职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险经费、医疗保险经费、失业保险经费、住房、住房等全年准确核算、计提和上缴。公积金、固定资产折旧、长期待摊资产摊销、应付利息等按照营业费用分项明细列示支付。
2、实行专户、专费管理。在临时存款账户中设立了营业费用专户,专门核算营业费用,建立相应的手工台账,实行笔录审批制度,严格区分营业费用支出资金和费用支出资金。在费用的使用上,压缩不必要的费用,严格节约,用最少的资金获得最大的利润。 20**年总支出1万元,比上年增加1万元,增长%。实现收入1万元,比上年增加1万元,增幅%。从以上数据可以看出,收入增速是费用增速的2倍。在成本管理方面,按照下发《》等文件精神,严格控制成本指标,认真落实审批制度,做好日常会计处理,列明成本使用和费用比例金融体系中规定的。进行说明,让线领导掌握费用的去向。全年按总行费用率考核标准,支行实际费用率为%,节省费用5%,总费用不超过下达的年度费用控制目标。
3、认真履行职责,加强自身建设。
我在做好管理工作的同时,注重加强自身建设,提高控制工作的能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和可预见性。二是坚持实事求是作风,坚持抵制和反对腐败的消极现象,在实际工作中积极帮助解决问题,依靠诚实的态度、认真的工作态度、科学的工作态度。实事求是推动各项工作开展。三是加强群体合作,不搞个人主义。
四、明年工作理念及重点
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。在现有人员的基础上,根据现有人员的知识结构和素质,确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干进行专项培训。
2.降低成本,促进效益稳定增长。一是加强成本管理,减少成本资金流失。二是加强会计管理,最大限度地利用可用资金。三是合理配置资金,提高资金利用率。认真估算资金流向,尽可能压缩无效资金和低效资金的使用,力求利润最大化。四是降低费用,提高盈利能力。五是准确做好各项财务核算,为线领导决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作效率。
回首一年的工作,在平凡而复杂的工作中,付出了很多艰辛和努力,也收获了一些收获和快乐。重要的是充实和锻炼自己。取得了一些成绩,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断完善。面对瞬息万变的金融经济形势,金融工作任重道远。成绩永远属于过去,在今后的工作中,我会不断改进,提高工作水平,在新的一年里再上一个新台阶。
出纳述职报告
尊敬的领导、全体同事:
大家好!我是公司的出纳XXX,非常荣幸能够在这里给大家汇报我在过去一年的工作情况和成果。通过这份述职报告,我将结合自己多年的工作经验,向大家展示我在不同方面的成长与突破,并分享一些我在工作中积累的心得和体会。
我想回顾一下过去一年的工作成绩。在财务管理方面,我准确地完成了每日的收支记录和账务核对,并能够及时将相关数据整理、报表化,为公司提供了准确的财务数据支持。我深入研究了财务软件的使用方法,提高了财务操作的效率和准确性。同时,我也积极主动地与其他部门合作,协调解决公司内外部财务事务,为公司的发展和运营提供了可靠的财务保障。
在风险控制方面,我始终保持高度的警惕性。通过建立完备的财务制度和流程,并加强内控和审计工作,我成功降低了公司面临的财务风险。在遇到关键风险点时,我能迅速发现问题、及时报告上级并采取紧急措施,确保公司财务的安全和稳定。
我一直以来都注重与团队的协作和沟通。我始终保持良好的工作态度和积极的工作情绪,与同事之间建立了和谐的工作关系。我愿意倾听他人的建议和意见,并及时跟进解决问题。我乐于分享自己的经验和知识,积极培养团队成员的能力,努力提高整个团队的综合素质。
在公司的发展和成长方面,我积极参与了各种业务培训和学习,扩展了财务管理的知识面,并始终关注行业的最新动态和前沿技术。我努力提高自己的工作技能和专业能力,通过不断学习和实践,为公司提供更优质的财务服务和建议。
小编认为,多年的工作经验让我深刻认识到作为一名优秀的出纳员,需要具备敏锐的财务分析能力、出色的风险控制意识以及卓越的沟通协作能力。在以后的工作中,我将继续不断提升自己的业务水平和素质,更好地履行出纳员的职责,为公司的发展贡献更多的力量!
我要感谢公司领导的关心指导,感谢所有同事的支持和合作,在未来的工作中,我将不断努力,以更加饱满的热情和专业态度,为公司的发展做出更大的贡献!
时光荏苒,白驹过隙,又跨过了一个年度,我们每个人都在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,自20XX年5月份来到公司,我一直从事着综合办公室行政助理兼出纳的工作,我深知综合办公室要时刻秉承办事制度的规范性和原则性,并且需要积极协助公司各部门业务开展、协调处理各部门在工作中遇到的种种问题;没有规矩不成方圆,任何的服务都应该建立在规范性的基础上,特别是在新制度出台后,综合办公室更应当对各项日常事务的处理和执行起到带头作用;行政助理的工作由显重要,需从中把握细节,用心做事和观察学习才是进步的关键。20XX年算是工作后收获较多的一年,在领导的支持和同事的协助下,各项工作得以顺利完成,下面我将20XX年所做的工作及20XX年计划汇报如下。
一、行政人事管理方面
1、依据公司制度考勤办法的规定,严格执行公司制度,严禁迟到早退现象(除有特殊情况外),从目前来看,员工遵守纪律与考勤方面做的都比较不错。
2、建立好员工档案资料,现除了领导的相关资料没有之外,其他员工的档案已基本建立,包括签订的劳动合同、个人履历表、学历证明、身份证复印件、社保缴纳等相关资料;并记录好员工考勤表、签到表、休息单、请假单、、印章使用登记、办公用品领用登记、报告登记簿等相关资料。
3、招聘工作,公司从去年中下旬开始招聘,主要招聘岗位有工程师、市场营销人员、质量负责人三类,通过相关招聘,投入简历的人数也比较可观,至年末相关人员基本招齐;年后暂定计划是再招聘两名市场营销人员、一名实验室检测人员,我需要做好相关准备,年后开始招聘。
二、办公管理方面
1、组织会议,从20XX年6月19日至20XX年12月17日,一共召开了12次会议,其中开会主要涉及公司的发展状况和方向、员工职责分配、部门设置、公司管理总规定、业务拓展、仪器设备、、市场开拓、资质申请、当前存在的问题及其解决方案等内容,详见纸质会议纪要。
2、办公用品采购、领用,进行相应登记;实验室耗材、小型仪器则有检测人员负责采购、保存;对公司的相关文件,比如个人档案、公司合同、付款申请书、合同评审和试验流程、劳动保险资料等进行分类,方便查询;记录办公室现有的资产:电脑7台、打印机1台、桌子10张、椅子10把(除去实验室)、文件柜3个、空调2台、茶壶5个等,其它的都是比较零碎的,以上办公家具及其用品希望大家共同爱护使用。
3、公司各项管理制度,公司在去年5月份开始着手制定相应制度和管理机制,现行的文件大部分录入在公司管理总规定里面,由总经理主要制定,其中主要涉及现金管理、劳动纪律、员工文明行为、考勤办法、薪资管理、报销规定、销售考核、物资采购、车辆使用、人事管理等其他规定和说明。
三、财务管理方面
1、银行业务,每个月月初需要打印上个月对账单及其回单,并将该月的票据对应粘贴好交给财务会计,然后公司内部账务实际发生的要复印相关票据,并将该月账务做出经付总审核好后,打印装订即可成册;办理公司网银和银行涉税问题等。
2、国税和地税事务,一般立信检测有限公司需要月初抄税,然后由财务会计报税,之后在15号前清完卡即可,每个月25号前有进项票需要验票;发票用完需要购买发票,带上公章、发票领购簿、发票最后一联记账联即可购买。
3、记录好银行日记账和现金日记账,现金日记账截止目前总共剩余255元,发生的业务并不多,银行日记账只有每日有发生的业务都会记录,不定时的查看企业网银余额是否与其一致,以防漏洞。
4、票据报销方面,员工票据报销有票的可直接报销,并写明用途,无相应票据需用其它票据抵消的,则要写份明细单以方便做内部账务;只是在填写费用报销单方面仍有不足,有的写错,有的不注意细节,这一方面有待加强。
5、公司开票方面,由曹总或者周超给出需要开票公司的信息资料,并告知汇款期限,然后联系税务所开票即可,如若款项未到及时通知他们以便催款。
四、工作计划及其待做事宜:
1、在做好本职工作的同时,协助大家申请资质问题;
2、自身很多方面不足,需要多学习财务知识,学以致用,减少出错率;
3、熟知内审、实验室方面的知识,以便申请资质,学习有待加强;
4、关于社保问题,年后需要年检,查看付总、周超社保转入情况;
5、招聘工作,主招两名市场营销人员、一名工程师人员。
不知不觉加入到XX这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切,亲切的领导,亲切的同事,也十分的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在XX的这段时间,不仅仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,此刻也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻,我把自我这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也期望透过总结,对自我有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我十分清楚自我的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点就应是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候我并没有把它和业务联系在一齐,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,之后再去请款,也顺利了很多,也节俭了很多时间。并且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
信合出纳的述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是信合银行的出纳,我非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里,我一直致力于履行自己的职责,提供高质量的金融服务,并不断努力改进工作流程和提高效率。我将详细介绍我在这一年中的具体工作情况。
我精确地负责现金流的管理。我严格执行信合银行的现金规章制度,确保所有现金交易操作的安全和准确性。我每天都会认真检查现金资金的进出,确保每笔交易的准确性和准时性。同时,我深入了解了各项关于现金操作的流程和制度,并进行了总结和改进。在过去一年中,我们的现金操作效率得到了显著提高,同时错误率也大大降低,取得了杰出的成绩。
我积极参与了信合银行的信息系统升级。为了使我们的工作更加高效和准确,信合银行对其现有的信息系统进行了升级和改进。作为出纳,我积极参与了这一过程,在系统测试和数据迁移方面做出了很大的贡献。我与系统开发人员密切合作,确保系统的准确性和稳定性。在升级完成后,我们的日常工作效率得到了很大提升,系统错误率明显降低,大大提高了我们工作的效率和准确性。
我还负责管理银行内部的交通费用报销工作。在过去的一年里,我与部门各位同事密切合作,确保所有的交通费用报销申请的准确性和及时性。我仔细审核每一笔报销申请,确保符合相关规定,并及时支付给员工。同时,我还与各个部门的负责人进行了有效的沟通,解决了一些报销问题和纠纷,为提高员工的工作效率做出了积极的贡献。
在过去的一年里,我积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了关于金融行业的研讨会和工作坊,增加了对金融市场的了解并学习了更多的金融知识。在我个人能力和专业水平的提升方面,我也取得了很大的进步。
我要感谢信合银行领导的关心和支持,感谢各位同事的合作和理解。正是有了你们的帮助和支持,我才能够在这一年中取得这么多的成绩。
未来,我将继续不断提升自己的工作能力和专业水平,为信合银行的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读!
以上是我的述职报告,谢谢大家的聆听。如果还有任何问题或者建议,请随时提出。谢谢!
转眼之间半年又将要过去,回顾半年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,因此我始终把学习放在重要位置。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在20xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
_年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作述职如下:
1、提高政治与业务素质
这一年,我能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,提高经营效益
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
2、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
3、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
尊敬的领导:
您好!
2020年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好2020年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
三、随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识
我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况,我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款情况,既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展,以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候,出于各种考虑,个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是,我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款,以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难,使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力,使业务人员很是为难。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。
综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2020年x月x日
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11、2021年企业出纳个人年终总结报告
12、出纳员工作计划
这一段时间的工作虽然能够看到些提高,可是远远不能到达一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很梦想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能立刻到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自我在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通本事。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情景时有发生,所以我们必须练就必须的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自我所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作本事上都有较大的提高,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的职责,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,并且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。所以,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行情景,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作进取性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。所以要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,仅有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情景可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。提议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书能够反映员工的心声,它应当是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也能够张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上资料为本人近月入职以来工作总结情景,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。多谢!
出纳个人工作述职报告
一、引言
作为公司的出纳,我在过去一年中积极履行职责,努力工作,为公司的财务管理作出了重要贡献。本报告将详细描述我在职责范围内所做的工作,并结合实际案例进行具体说明,以展示我在财务管理方面的能力。
二、财务管理工作
1. 日常收支管理
作为公司的出纳,我负责处理所有的日常收支事务。我及时准确地记录公司的财务流入流出情况,确保财务账目的准确性。我还负责与各部门协作,确保各项付款事务顺利进行。通过合理安排资金流动,我减少了资金的闲置,提高了资金的使用效率。
2. 资金管理与预算控制
我负责制定和执行公司的财务预算,并监督各部门的实际支出情况。通过与部门经理密切合作,了解他们的需求和预算管理情况,我能够合理分配资金,并确保财务预算的达成。在一次新产品上市的项目中,我通过合理控制预算,减少了成本,使公司能够顺利推出产品并获得了良好的经济效益。
3. 银行业务和账户管理
我负责公司与银行的日常业务往来,包括办理贷款、开立和注销账户、处理银行对账单等。我与银行及时沟通,确保公司资金的安全性和流动性。我还与银行协商和谈判,成功降低了银行手续费和利息开支,为公司节约了大量的费用。
4. 财务报告和数据分析
我准确地编制和分析公司的财务报告,包括利润表、资产负债表、现金流量表等。通过对财务报表的分析,我能够及时发现财务问题和风险,并向公司高层提供有关财务运营的建议。在一次公司业绩不佳的情况下,我通过深入分析公司的财务数据,提出了降低成本、提高效率的建议,并被公司采纳,帮助公司度过了困难时期。
三、个人能力提升
为了更好地履行职责,我积极参加各种专业培训和学习。我不断更新自己的财务知识,并学习有关财务管理的最新理论和实践。通过不断提升自己的能力,我能够更好地应对各种财务管理问题,并为公司的发展提供全方位的支持。
四、工作亮点
在过去一年中,我从财务管理的角度出发,发现了一些问题,并提出了相应的解决方案。其中最突出的亮点包括:
1. 优化公司的资金管理,减少了资金的闲置,提高了资金的使用效率;
2. 合理控制财务预算,使公司能够在有限的资源下迅速发展;
3. 成功与银行协商和谈判,为公司节约了大量的费用;
4. 通过财务数据分析,提出了有效的解决方案,帮助公司度过了一次困难时期。
五、展望未来
在未来的工作中,我将继续积极履行职责,不断提升自己的财务管理能力。我将更深入地研究公司的财务状况,积极主动地提出财务管理方面的建议,并为公司的财务健康发展做出更大的贡献。
总结:
作为公司的出纳,我在过去一年中积极履行职责,努力工作,为公司的财务管理作出了重要贡献。通过日常收支管理、资金管理与预算控制、银行业务和账户管理以及财务报告和数据分析等工作,我能够准确把握公司的财务状况,为公司做出明智的财务决策。在未来的工作中,我将继续提升自己的能力,为公司的财务健康发展做出更大的贡献。
出纳个人工作述职报告范文
尊敬的各位领导、同事们:
弹指一挥间,转眼努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下:
一、个人思想素质方面
我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的.精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。
二、个人工作方面
经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对农民城款项来源类别以及支用和农发行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记会计岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成工作如下:
现金账与银行对账单相符。
2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。本年度已完成 户 人的收款,其中贫困户 户 人,非贫困户 户 人。
3、积极与农发行衔接,及时支付工程款。
装订整洁符合要求,统计会计报表准确、完整。
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
三、存在的不足和努力的方面
我在2018年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。
一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。
经开区出纳述职报告
尊敬的上级领导:
我是经开区某企业的出纳,在此向您奉上我的述职报告。
从我开始担任出纳工作到现在已经有2年时间了。在这段时间里,我认真履行了自己的职责,一直保持良好的工作状态。我的工作内容主要包括:每天核对银行余额,为公司开具发票,处理职工的工资、报销等事宜,按期进行每月、每季度、每年的财务汇总、填报各类税种,同时也为企业提供财务预算信息、资金运作分析报告等服务。
首先,我要说的就是我的工作态度。作为一名出纳,准确性是我的第一要务,而我的性格缺点比较谨慎,比较小心,所以我做事一向比较细致,也比较严谨。每天进行核对余额和开发票时,我都尽量做到无错误。对于职工的工资、报销等事宜也是一视同仁,认真对待。对每次财务汇总、每月、每季度、每年都要保证准确性,并及时告知公司领导。并且,我还时时检查各账簿和电脑中的信息是否相符,以确保数据的真实和完整性。在此,我敬业的态度,我会一如既往,保持工作的高度负责和高度专业认真的态度。
其次,我赢得了上级及同事的信任。出纳的工作必须要有严格的信任度才能胜任,我的上级和同事都对我的工作表示了信任和支持,在财务工作有模糊的情况下,他们也会问我的意见,相信性在团队工作里是至关重要的。
此外,我在工作中注重细节和提升工作效率。通过整理和规范流程,我已经成功将每月的收支汇总和税务填报时间缩短,并且减低了出纳工作量。我会继续尝试提高工作效率,使财务扫尾工作更加顺畅。
最后,我还会继续努力提高自己的能力。我在日常工作中,时刻关注行业新闻、政策等信息,不断学习和提高自己在财务管理和税务方面的知识和技能。这样才能更好地适应工作和适应市场竞争。未来,我将在工作中逐渐发掘自身的优势并将其运用到财务管理中,为企业的发展做出更大的贡献。
以上就是我的述职报告,感谢领导对我的认可和信任,我保证一定以更优秀的业绩为公司的发展作出贡献。如有不足之处请您指出,我将会密切关注并及时改进。
敬礼!
出纳员述职报告
一、本人工作情况总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上内容为本人近月入职以来工作总结情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!
出纳员述职报告
荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我部全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
建筑工地出纳述职报告
尊敬的领导:
我作为建筑工地出纳,在过去的一段时间里,认真负责地完成了岗位上的各项工作,现将此次的述职报告呈上,请领导审阅。
作为建筑工地的出纳,我在工地开工之前就全力投入了准备工作。我与相关部门沟通,了解工地开工时间和预算情况,确保我在预算控制上有准确的把握。同时,我还与银行进行了联系,确保工地资金的账户开设及流动性的通畅,这为后续的资金管理和发放提供了基础保障。
在工地开工后的资金管理方面,我认真履行了出纳的职责。我每日都会核对银行账户余额与工地资金使用情况,保证资金的安全和合理使用。对于工地工人的工资发放,我建立了严格的制度,确保按照合同规定的时间、金额发放到位,并对相关凭证进行妥善保管,确保账目的清晰与准确。同时,我也与其他部门保持密切的沟通合作,及时了解工地各个方面的资金需求,确保合理的资金流动,精确掌握资金使用的节奏和节省成本的可能。
除了日常的资金管理,我在建立和完善资金审核流程方面也做出了努力。我不仅要求工地各部门提供详细的资金使用计划和申请,还会对其进行审核和核实,确保每一笔资金的支出都是必要且合理的。我也密切与工地监理部门的沟通合作,对工地使用材料的采购进行监察和审查,避免任何的浪费和贪污行为。同时,我还积极与相关部门共同研究和制定财务控制方面的政策和规定,加强风险管控,确保资金的安全和合规。
在这次工作中,我深刻体会到了作为一名建筑工地出纳的责任和重要性。在资金管理方面,我始终保持高度的责任心和敬业精神,确保了资金的安全运营和工地的正常运转。同时,我也积极与其他部门合作,建立了良好的沟通机制,有效解决了资金管理中的各种问题和困难。通过不断总结和学习,我对岗位工作的熟悉程度也不断提高,为工地的资金管理做出了积极的贡献。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素质和管理能力,为工地资金的安全和合理使用而努力。同时,我也会加强与其他部门的合作和交流,共同解决资金管理中的问题,为工地的建设贡献自己的一份力量。
感谢领导对我的支持和信任,相信在领导的正确领导下,我一定能够更好地完成工作任务,实现岗位职责。
谢谢!
银行押运出纳述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是某银行的押运出纳员,今天我向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况以及所取得的成绩。
作为一名押运出纳员,我工作的核心任务是保证现金的安全运输以及准确清点。我深知这个工作的重要性,因此我始终秉持着严谨、细致和认真的态度来完成每一次任务。
过去一年中,我参与了数十次大额款项的押运任务。每一次任务都需要我精确计算、仔细记录,并时刻保持警惕以防范潜在的风险。在这些任务中,我坚持遵守公司制定的操作规程,严格执行保密措施,确保每一笔资金的准确性和安全性。
我的工作不仅仅是运送现金,我还需要保持高度的警觉以应对各种突发情况。我参加了公司组织的多次应急演练,提高了应对事故和突发事件的能力。在一次突发情况中,当车辆抛锚导致无法按计划运输现金时,我迅速与上级联系,寻找解决方案,最终顺利完成任务。这个经历让我深刻体会到了在工作中灵活应变的重要性。
在过去一年中,我还通过不断学习和提升自己的技能,取得了丰硕的成果。我参加了公司组织的培训班,学习了新的现金管理技术和安全警戒知识。我还主动向经验丰富的前辈请教,从他们身上学习了许多实操经验和处理危机的方法。这些学习和经验的积累让我更加成熟和专业。
在我工作的一年中,没有发生任何重大的事故和安全问题,所有的任务都按时完成,并且没有发生资金遗漏或差错。我以高度的责任感和职业操守面对每一份工作,我相信这也是得到大家的认可和信任的原因。
同时,我在与同事的合作中始终保持良好的沟通和协调。我理解团队合作的重要性,只有通过有效的团队协作,才能顺利完成每一项任务。在工作中,我与同事们紧密合作,相互支持和帮助,并通过定期的交流和讨论,不断改进工作流程和提高工作效率。这样的团队精神让我们稳步前进,并在工作中碰到困难时能够及时解决。
展望未来,我将继续保持对工作的热情,努力提高自己的专业水平和工作能力。我计划参加更多的培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识,为公司的发展贡献自己的力量。我也将保持良好的团队合作和沟通,与同事们共同进步,为公司创造更多的价值。
感谢大家一直以来的支持和信任,我相信在大家的帮助和指导下,我会在未来的工作中取得更大的成绩。
谢谢!
教师范文大全编辑精心搜集和整理了“茶行业述职报告”。俗话说,实践是智慧的源泉,就在完成每项任务或目标之后。报告成为了一个新兴行业,报告的内容非常丰富。让我们一起进行交流,相互启发吧!
石化行业营销述职报告
一、
作为石化行业的一名营销人员,我在过去一年中积极努力,全力推动公司的销售业绩,提升市场占有率,并取得了一定的成绩。本次述职报告旨在总结过去一年的工作情况,分析市场形势以及未来的发展方向,以期为公司制定更合理的营销战略提供参考。
二、工作情况及成绩
1. 市场调研回顾
在过去一年中,我紧密关注石化行业的市场动态,并积极参与市场调研和分析。通过与各大客户的沟通交流,深入了解客户需求和市场趋势,为公司制定营销策略提供了依据。
2. 营销策略制定与实施
针对市场分析的结果,我协助团队制定了一系列的营销策略,并组织实施。我们重点关注公司的核心产品,深入了解其特点和竞争优势,并通过市场定位和差异化战略,确立了公司在市场上的独特地位。
3. 品牌宣传推广
为了提升公司的品牌形象和知名度,我参与了一系列的品牌宣传推广活动。通过与媒体合作,我们成功地推出了多个广告、宣传片和新闻稿,有效地传达了公司的核心价值和优势,吸引了更多的目标客户。
4. 销售业绩
在过去一年中,我积极开拓新市场,深化与现有客户的合作,并与销售团队紧密合作,推动销售额的增长。通过持续努力和自身良好的谈判能力,我成功签订了多个重要的合同,并超额完成了公司的年度销售目标。
三、市场形势分析
1. 行业竞争态势
尽管石化行业在过去一年中面临了一些挑战,如原材料价格的波动和环境政策的调整,但整体来看,市场竞争依然激烈。各大企业纷纷加大了宣传力度和技术创新投入,提高产品质量和降低成本,以争夺更多市场份额。
2. 潜在机遇与挑战
随着国内经济的不断发展和城市化进程的加速,对石化产品的需求持续增长。与此同时,随着环境保护意识的增强,市场对环保型石化产品的需求也逐渐增加。我们要抓住市场机遇,加大对环保产品的研发和推广力度,提高公司的竞争力。
四、未来发展方向
1. 市场细分和差异化
在面对激烈的市场竞争中,我们要突出公司的优势和特点,通过市场的细分和差异化策略来找到更多的市场机会。通过针对性的产品定位和创新推广方式,提高产品的市场占有率。
2. 加大产品研发和创新
为了提高产品质量和满足市场需求,我们要加大对产品研发和技术创新的投入。加强与科研机构和高校的合作,引进先进的技术和设备,提高产品的质量和竞争力。
3. 加强营销团队建设
作为营销人员,我们要不断提升自身的专业素养和谈判能力,加强团队的合作与协作。同时,要关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整营销策略,把握市场脉搏。
五、总结与展望
通过过去一年的努力和实践,我认识到石化行业市场竞争激烈,但同时也存在着大量的机会。在未来,我将更加努力地工作,与团队共同推动公司的发展,提升市场占有率。相信在公司的领导和团队的支持下,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量。
以上是我过去一年在石化行业营销工作方面的工作情况和成绩,也对未来发展方向进行了一定的规划。希望这份述职报告对公司的决策提供一定的参考和帮助,同时也能够激励团队在未来的工作中共同奋斗,创造更加辉煌的成绩。
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象
指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定
突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了配套安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为xx燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好 公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照区域领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕区域公司下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带
好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照区域公司创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。
部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。
专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。
书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了奥德燃气在梁山的知名度和影响力。
四、积极协调与政府各职能部门的关系
积极协调与县政府、乡镇政府、建设系统、技术监督系统、工商税务系统的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。
五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行
根据集团、区域要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。
六、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程式,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向区域公司、兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情。
贷款行业述职报告
一、工作背景和职责
作为贷款行业的从业者,我在过去一年内担任了贷款专员的职位。贷款行业是一个充满挑战性和竞争性的行业,需要具备良好的沟通能力、金融知识和风险控制能力。作为贷款专员,我的主要职责包括与客户沟通,收集客户贷款申请材料,进行风险评估,制定并推荐最合适的贷款方案,处理贷款申请并协助客户完成贷款手续。
二、工作亮点和成绩
1. 客户关系管理:在过去的一年中,我与大量客户进行了有效的沟通,并建立了良好的客户关系。我重视了解和满足客户的需求,以确保他们得到最适合且可负担的贷款方案。通过我的努力,成功为许多客户提供了贷款,帮助他们实现了购房、创业等目标。
2. 协作能力:在工作中,我积极与团队成员合作,与同事们互相协助解决问题。在某些困难案例中,我与内部团队紧密合作,通过共同努力找到了创新的解决方案。这种协作精神不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。
3. 风险评估能力:作为贷款专员,风险评估是我非常关注的工作环节。在过去一年中,我通过充分了解客户的财务状况、信用记录和还款意愿,成功评估了许多贷款申请的风险。通过合理的风险评估,我能够有效地控制风险,防止不良贷款的风险出现,从而保证公司的贷款业务稳定和可持续发展。
4. 业务拓展: 除了完成日常的贷款工作外,我也积极参与了公司的业务拓展工作。我主动参加了一些与贷款相关的培训和讲座,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也积极利用社交媒体等平台,拓展了自己的人脉,并成功引入了一些新客户和业务。
三、存在的问题和改进计划
1. 时间管理:由于工作繁忙,我在时间管理方面遇到了一些问题。有时候,我会发现自己在一些琐碎的工作上花费过多的时间,导致重要的任务完成不及时。为了改善这一问题,我计划制定更合理的工作计划,合理分配时间,优先处理重要的任务,并充分利用时间管理工具,提高工作效率。
2. 专业知识和技能:贷款行业是一个不断变化和发展的行业,我意识到自己在某些专业知识和技能方面仍有提升的空间。为了解决这个问题,我计划参加更多的培训和学习机会,不断学习新的贷款产品和政策,提高自己的专业知识和技能水平。
3. 团队合作:虽然我与团队成员紧密合作,但我也注意到有时候我们在沟通和协作方面还存在一些问题。为了改进这一点,我计划加强团队内部的沟通和协作,定期组织团队会议,共同解决工作中遇到的问题,并加强对同事间的支持和帮助,促进团队的整体效能。
四、总结和展望
回顾过去一年的工作,在贷款行业这个竞争激烈的市场中,我通过积极沟通、协作和风险评估,成功完成了许多贷款业务,并与客户建立了良好的关系。通过这份工作,我不仅提高了自己的专业能力,也增进了对贷款行业的了解。
对于未来,我将继续努力提高自身的专业知识和技能,不断学习和适应行业发展的新变化和挑战。同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,提高团队的整体业绩。通过不断的努力和提升,我相信自己能够在贷款行业取得更大的成就。
花炮行业述职报告
尊敬的领导:
感谢您对我工作的关心和支持。我是花炮行业的一名从业人员,现将我在过去一年中的工作进行述职报告,希望能对公司的发展有所贡献。
我将介绍花炮行业的背景和现状。花炮作为一种传统文化产品,具有深厚的历史和独特的民俗内涵,一直以来都是人们庆祝节日和喜庆场合的重要庆祝元素。随着社会的发展和人们对环境和安全的高度关注,花炮行业也面临着许多挑战。如何在继承传统的同时,满足现代社会的需求,成为了花炮行业亟需解决的问题。
在这一背景下,我在过去一年中的工作主要集中在以下几个方面:
我积极参与研发创新。为了适应现代社会的需求,我与团队共同研发了一系列环保型花炮产品。我们注重改善产品的材质,使其更加环保无害,减少对环境的污染。经过多次试验和改进,我们成功开发出了一款无烟、无废气、低噪音的花炮产品,为行业的可持续发展做出了贡献。
我加强了产品质量控制。作为花炮行业的一员,我深知产品质量对于企业的重要性。因此,我主动参与了产品质量管理的各个环节,从原材料的采购到生产加工的全过程,严格把控每个环节的质量控制,确保产品的安全性和可靠性。同时,我也积极参与了产品安全认证的工作,通过与相关部门的合作,使公司的产品符合国家的相关标准和要求。
我还加强了市场推广和客户服务。在市场竞争激烈的环境下,我与团队一起制定了市场推广的策略,并积极参与各类展览和展销活动。通过与客户的深入交流,我们了解到了他们对于花炮产品的需求和意见。我们及时调整产品的设计和生产,使产品更符合市场需求。在客户服务方面,我积极回应客户的咨询和投诉,并不断改进服务质量,提高客户满意度。
小编认为,在过去一年中,我在花炮行业的工作中取得了一些成绩。也面临着一些问题和困难。例如,环保型花炮产品的研发还需要更多资源和技术的支持,市场推广的费用和竞争压力也较大。为了更好地发展花炮行业,我建议公司加大研发和创新力度,注重产品质量和安全性的提升,积极寻求市场和政府的支持。
在未来的工作中,我将进一步加强学习和自我提升,不断提高专业技能和知识水平,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望通过与同行业的交流合作,共同推动花炮行业的可持续发展,让传统文化在现代社会焕发新的光彩。
谢谢领导和公司对我的支持和信任!
此致
敬礼
XXX
电教行业述职报告
一、
尊敬的领导和各位同事:
时光荏苒,一年又即将过去。在刚过去的这一年里,我所从事的电教行业不断取得了新的进展和成果。在此,我将向大家详细、具体、生动地汇报我这一年在电教行业工作的情况和成果。
二、工作内容
1. 电教资源开发与评估
在过去的一年里,我积极参与了电教资源的开发与评估工作。通过深入研究各类教育资源,我积累了丰富的经验,并提出了一系列改进措施。我参与编写了多份电教教材,注重结合多媒体技术,提高了课堂互动性,并在实践中取得了良好的效果。同时,我还主持开展了一次全校教师对电教资源的评估工作,通过定期收集和整理教师们的反馈意见,不断完善电教资源,提高了教学质量。
2. 电教设备维护与管理
作为电教行业的一名从业者,我非常重视电教设备的维护与管理工作。在过去的一年里,我全面负责了学校的电教设备的维护保养工作。我按照计划进行设备巡检与维修,及时排除了设备故障,保证了教学的正常进行。同时,我还更新了电教设备的软件版本,提高了设备的性能,并进行了设备的合理布局,增加了其美观性,使其更符合教学的需求。
3. 电教培训与指导
作为电教行业的一员,我深知电教技能的重要性。因此,我积极参与电教培训与指导工作。我组织了一次专业技能培训班,邀请了资深的电教专家来我校进行培训,提高了教师们的电教水平。同时,我还对新教师进行了电教指导,帮助他们顺利融入教学。通过这些工作,我帮助教师们掌握了先进的教学技术,提高了他们的教育教学能力。
三、工作成果
在过去的一年里,我的工作取得了丰硕的成果。
1. 电教资源的丰富度和质量得到了显著提升,减轻了教师的教学负担,提高了教学效果。
2. 电教设备的运行状况得到了有效维护,故障率明显下降,提高了设备的使用寿命。
3. 教师们的电教技能得到了明显提升,教学水平得到了提高,并且教学质量得到了更好的保证。
四、存在的问题
在工作中,我也发现了一些问题。
1. 电教资源的开发工作需要更多的创新元素和高质量内容,以满足不同教学需求。
2. 电教设备的软件更新工作需要加强,以适应新的教学技术的需求。
3. 学校对电教培训的关注度需要进一步提高,以提高教师们的电教水平。
五、工作计划
针对存在的问题,接下来我将采取以下措施。
1. 深入研究电教资源开发新技术和内容,不断提升其质量和丰富度。
2. 建立起完善的电教设备维护与更新机制,确保设备的正常运行和使用。
3. 加强与学校的沟通与合作,提高电教培训的质量和效果。
六、总结
通过一年的工作,我积累了丰富的电教经验,取得了一定的成果,并发现了存在的问题。我将在未来的工作中,不断提高自己的电教技能,进一步完善电教资源和设备,为学校的教学事业做出更大的贡献。感谢领导和同事们一直以来的支持和信任!
谢谢!
it行业的述职报告范文
it行业述职报告范文一
xx年,对于工作来说,大部分都是运维。
项目运维,主要就是对已上线功能存在和产生的bug、新的需求做即时、有计划的解决。
前半年,还需要自己去写写代码,后半年基本由新人去写代码,而我要做的事,告诉他们怎么样去做,写开发设计,当然小的调整就简单的口述,记于工作日志即可。
那么从技术和管理两方面做下总结:
技术方面:在掌握公司已使用的技术外,同时自修了anroid,学习虽然不是很全面,但主要对自己感兴趣的方向做了简单的尝试。
如,从在eclipse 中搭建anroid框架,到可以实现图片查看,anroid内置数据库的增删改查,sdcard的使用,到可以音乐播放器等简单的功能的实现。
自学的过程中,遇到了很多问题,我都会即时记下,在经过查阅资料,不断尝试把问题解决后,再整理成文档,放在博客中与大家分享,我很喜欢这个习惯,记录下自己经历的问题,希望给予需要的人一个参考意见或解决方法。
年末应项目需要,对在项目中发送msn消息又做了尝试,可以发送给在线好友,但是还存在一些小问题有待解决,不过,我没有放弃,一有时间就会寻找解决办法,就是有一种不到黄河心不死的执着啊,呵呵。
技术的学习,首先要简单的理论基础,其次也是最重要的,就是大量的尝试,只有在不断的尝试中才能得到属于自己的知识,和适合自己的学习方法。
管理方面:虽然很少写代码了,是期望的事,因为一直想向管理方向发展,但是又没有经验更不知道怎么去做。
后半年的时间,大部分都是以管理为主,真正的作为了管理者,才发现,管理,真的不是自己想的那么容易,每天说说话,指导两下就可以了,形式是这样,但是执行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任务能否按时有效的完成等这些都是需要学习的。
开始安排任务时,不懂得合理安排时间,到交付日期了,新人做不完的,只有自己来完成;项目中的小调整,或许自己很清楚,也认为自己给新人讲的很清楚,但是做出来的结果却存在很大差异;让别人按照你的要求去做事,首先要让他们信服,至少可以在关键时刻指点迷津,给出好的解决方案。
我在不断总结自己在这方面存在一些不足,并且尽快改掉。
除了工作问题外,个人也存在问题,性子有时会很急,不够冷静,说话有时会伤人,直言不讳,有时是好事,但是有时也会让他们产生反感,当然,我不可能做到让全世界都喜欢我,但是,有时我的确不够淡定。
针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。
it行业述职报告范文二
加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:
一、 网络方面工作内容如下:
(维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。不妨看看客服行业述职报告。
光阴如剑,时间如流水,转眼间我跟同事共同负责的外呼班已有三个月了,除了抓团队的各项事务,工作业绩外,还要加强学员的业务培训工作。外呼工作是连接客户和公司的桥梁,外呼工作的服务质量将直接代表着移动公司的整体服务形象,熟练掌握公司各个指标及各项业务是我们的本职所在,在工作中的服务规范用语,应答技巧及团队之间的紧密配合,每一项都是我们需要注意的重点。并在第一时间将信息清楚明确的传递给目标客户,反馈其用户使用信息,为下一步的客户服务工作打下基础。现在近期的工作总结如下:
一、重点工作的完成情况
自8月份带学员分班后两人轮流负责,其中一人负责期间,另一人正常呼出;业绩方面,因不断有新学员加入开始不太理想,后期稍有提高,工作流程分为:
(1)统计每天所有工作人员的在线通话时长,这个数据将直接体现出员工的工作态度,这与工作能力无关,只要认真对待不会与大团队有相当大的差距;
(2)统计每天外拨的有效电话数量,及接触客户数量。从数据上可以看出员工在上班时间的工作效率如何。
(3)统计每天的成功预约单数量。预约数量的多少体现员工的营销技巧,从侧面反映员工需要提高的地方,为下部的员工培训提供依据和方向,然而影响员工工作成绩的还有工作态度工作状态和技巧,需要我们在各个环节出了问题并加以指导解决。
(4)在项目外呼时,进行实时的录音监听,把有针对性的问题做下笔记,并进行录音分享,让大家吸取并运用到实际工作中!在遇到客户不愿意做出购买的决定时,我们做到借问问题去分辨顾客口中的理由是否为心中的真正购买障碍或只是个借口。认同顾客感受。处理客户的反对意见,设身处地地去认同客户感受再与顾客沟通明白真正令他产生异议的原因。并帮助客户衡量得失,再向客户重申有关产品和服务的特性及对他所带来的好处及价值。
二、工作中的亮点和创新
在工作中耐心细致地解答,客户关于移动通信方面的各种疑问,解决客户在使用移动电话时各个方面的问题、提供不同形式的信息服务。并定期与客户联系,也能通过电话、短信、上门等方式与我们保持流畅的沟通。还可以为客户上门服务。包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。体现移动公司的人性化服务与前瞻性的.管理理念。
客户的反对意见只是因为对产品和服务有问题和疑虑,并不代表客户不需要我们的产品和服务。异议的好处是可以为销售人员增加了解其他更多价值的机会,针对不同客户进行销售所积累的经验,可以促使销售人员在与不同用户交流时,使用不同的谈话方式,以及选择不同类型的电话结束方式,可以使的销售人员在销售领域中积累更多的销售经验。再是,结合公司的战略目标,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高外呼工作的服务质量。
三、工作中的不足
(1)加强员工的培训。作为客户服务行业,不仅要有想客户之所想的服务精神,还要有过硬的业务知识,在客户遇到问题时能针对问题进行解决,答疑,向客户积极引导新业务,所以就要加强外呼员工的培训,为公司提升外呼服务质量提供保障。
首先对其基本素质进行培训,提高外呼公司员工的服务意识,端正其工作态度。然后,对外呼的专业知识进行培训,让其了解与外呼业务有关的产品、营销和服务政策等。最后应对外呼公司员工的工作技能进行培训,以确保其高效地完成外呼工作任务。
(沟通能力、谈判说服能力、文字整理能力、分析改进能力等。我们在进行业务培训前对所有员工进行能力水平测评,并根据测评结果设计相应科学合理的培训课程。
四、下一步工作计划
(查询等功能,避免业务员的流动造成客户资源的流失。
(2)减少开支,降低经营成本:将大量的重复性和标准化的服务尽量采用自动语音进行处理,可节省30%以上的人力成本。
(准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,可以更好的服务客户,实现人力调配的优化。
石化行业营销述职报告
摘要:
本篇文章旨在通过对石化行业营销工作的述职报告,详细阐述我所在企业在过去一年内的销售业绩、市场策略、团队合作以及未来发展规划等方面的情况。在必要的时候,我将细致说明与我们竞争对手的竞争状况以及遇到的挑战,并提出应对策略。这篇报告将围绕着市场营销活动与策略,分析市场需求和消费者群体,并提出未来的发展规划,并且通过数据和案例的支持来支撑并论述我们的营销策略。
1.
1.1 企业背景
1.2 报告目的
2. 销售业绩
2.1 销售目标
2.2 实际销售情况分析
2.3 销售增长原因分析
3. 市场策略
3.1 市场调研及分析
3.2 竞争对手分析
3.3 市场定位与差异化策略
3.4 产品推广与宣传策略
4. 团队合作
4.1 团队组织结构
4.2 团队协作与沟通
4.3 培训与发展
5. 面临的挑战
5.1 竞争压力
5.2 市场需求变化
5.3 资源约束
6. 应对策略
6.1 市场创新与产品升级
6.2 扩大产品线
6.3 客户关系维护与发展
7. 未来发展规划
7.1 巩固现有市场
7.2 拓展新市场
7.3 加强品牌建设
8.
1.1 企业背景
本公司是一家专注于石化产品生产与销售的企业,致力于提供高质量的产品和优质的服务。我们的业务范围覆盖了国内外多个行业,并且不断拓展新的市场。
1.2 报告目的
本篇文章的目的是总结我所在企业在过去一年内的销售业绩,分析市场策略的实施情况,评估团队合作的效果,并展望未来的发展规划。
销售业绩
2.1 销售目标
我们在报告期间设定了销售目标,以实现年度销售额的增长。我们的目标不仅仅是增加销售额,还包括拓展新的客户群体以及提高客户满意度。
2.2 实际销售情况分析
通过实际销售额的比较与分析,我们可以看到公司在报告期间取得了显著的成果。销售额增长了15%,超过了设定的目标。这主要得益于我们的市场策略和产品质量的不断提升。
2.3 销售增长原因分析
销售额增长的原因主要有以下几点:我们与供应商建立了良好的合作关系,并通过改进生产流程提高了产品质量和交货时间。我们实施了针对不同行业的市场营销活动,提高了市场占有率。我们加强与客户的互动与沟通,提高了客户满意度。
市场策略
3.1 市场调研及分析
我们通过市场调研和数据分析,详尽了解了市场需求和消费者偏好。我们了解到了竞争对手的优势和劣势,并根据这些信息制定了我们的市场策略。
3.2 竞争对手分析
在市场调研中,我们发现竞争对手的产品质量和技术实力都有一定的竞争优势。为了应对竞争,我们加大了产品研发和创新力度,努力提高产品质量和技术水平。
3.3 市场定位与差异化策略
我们通过市场定位和差异化策略来与竞争对手区别开来。我们强调产品的高质量和性价比,同时根据不同行业的需求,提供个性化的解决方案。
3.4 产品推广与宣传策略
我们采用多种形式的推广和宣传,包括参加行业展览、发布技术白皮书、与客户举办培训和研讨会等。通过这些活动,我们提高了品牌知名度,并吸引了更多的潜在客户。
团队合作
4.1 团队组织结构
我们的团队拥有一支专业、高效的销售团队,团队成员分工明确、紧密合作,确保了销售工作的顺利进行。
4.2 团队协作与沟通
我们注重团队协作与沟通,定期召开会议,进行工作汇报和经验分享。我们通过合理的流程和沟通机制,确保了团队工作的高效和顺畅。
4.3 培训与发展
我们定期组织内部和外部培训,提高团队成员的专业知识和销售技巧。我们也鼓励团队成员参与业务交流和学习,不断提升团队整体素质。
面临的挑战
5.1 竞争压力
石化行业竞争激烈,我们面临着来自国内外同行的压力。我们要保持竞争优势,需要更加注重产品的技术创新和质量提升。
5.2 市场需求变化
市场需求不断变化,我们需要密切关注行业动态,及时调整产品结构和市场策略,以满足客户的需求。
5.3 资源约束
我们在市场推广和产品研发方面的投入还存在一定的局限性。我们需要更加有效地利用有限的资源,提高资源利用效率。
应对策略
6.1 市场创新与产品升级
为了应对竞争压力,我们将加大市场创新和产品研发的投入,不断提高产品的质量和技术水平,并引入新的解决方案。
6.2 扩大产品线
我们将考虑扩大产品线,满足不同客户的需求,并开拓新的市场。通过不断创新和优化产品,提高市场占有率。
6.3 客户关系维护与发展
我们将加强与客户的互动与沟通,建立长期稳定的合作关系。我们将通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和满意度。
未来发展规划
7.1 巩固现有市场
我们将继续巩固我们在现有市场的地位,加强与客户的合作。我们将通过提高服务质量和优化供应链管理,确保客户满意度和忠诚度。
7.2 拓展新市场
我们将积极开拓新的市场,寻找新的客户群体。我们将针对不同行业和地区的需求特点,制定相应的市场策略。
7.3 加强品牌建设
我们将加大品牌建设的力度,提高品牌知名度和美誉度。通过品牌效应,吸引更多的客户和合作伙伴。
通过对我所在企业在过去一年内的销售业绩、市场策略、团队合作以及未来发展规划的详细分析,我们可以看到我们取得了显著的成绩,并且在未来我们还有很多发展的空间。我们将继续努力,以更加优异的业绩回报公司对我们的信任和支持,为客户提供更好的产品和服务。
述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。不妨看看客服行业述职报告。
光阴如剑,时间如流水,转眼间我跟同事共同负责的外呼班已有三个月了,除了抓团队的各项事务,工作业绩外,还要加强学员的业务培训工作。外呼工作是连接客户和公司的桥梁,外呼工作的服务质量将直接代表着移动公司的整体服务形象,熟练掌握公司各个指标及各项业务是我们的本职所在,在工作中的服务规范用语,应答技巧及团队之间的紧密配合,每一项都是我们需要注意的重点。并在第一时间将信息清楚明确的传递给目标客户,反馈其用户使用信息,为下一步的客户服务工作打下基础。现在近期的工作总结如下:
一、重点工作的完成情况
自8月份带学员分班后两人轮流负责,其中一人负责期间,另一人正常呼出;业绩方面,因不断有新学员加入开始不太理想,后期稍有提高,工作流程分为:
(1)统计每天所有工作人员的在线通话时长,这个数据将直接体现出员工的工作态度,这与工作能力无关,只要认真对待不会与大团队有相当大的差距;
(2)统计每天外拨的有效电话数量,及接触客户数量。从数据上可以看出员工在上班时间的工作效率如何。
(3)统计每天的成功预约单数量。预约数量的多少体现员工的营销技巧,从侧面反映员工需要提高的地方,为下部的员工培训提供依据和方向,然而影响员工工作成绩的还有工作态度工作状态和技巧,需要我们在各个环节出了问题并加以指导解决。
(4)在项目外呼时,进行实时的录音监听,把有针对性的问题做下笔记,并进行录音分享,让大家吸取并运用到实际工作中!在遇到客户不愿意做出购买的决定时,我们做到借问问题去分辨顾客口中的理由是否为心中的真正购买障碍或只是个借口。认同顾客感受。处理客户的反对意见,设身处地地去认同客户感受再与顾客沟通明白真正令他产生异议的原因。并帮助客户衡量得失,再向客户重申有关产品和服务的特性及对他所带来的好处及价值。
二、工作中的亮点和创新
在工作中耐心细致地解答,客户关于移动通信方面的各种疑问,解决客户在使用移动电话时各个方面的问题、提供不同形式的信息服务。并定期与客户联系,也能通过电话、短信、上门等方式与我们保持流畅的沟通。还可以为客户上门服务。包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。体现移动公司的人性化服务与前瞻性的管理理念。
客户的反对意见只是因为对产品和服务有问题和疑虑,并不代表客户不需要我们的产品和服务。异议的好处是可以为销售人员增加了解其他更多价值的机会,针对不同客户进行销售所积累的经验,可以促使销售人员在与不同用户交流时,使用不同的谈话方式,以及选择不同类型的电话结束方式,可以使的销售人员在销售领域中积累更多的销售经验。再是,结合公司的战略目标,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高外呼工作的服务质量。
三、工作中的不足
(1)加强员工的培训。作为客户服务行业,不仅要有想客户之所想的服务精神,还要有过硬的业务知识,在客户遇到问题时能针对问题进行解决,答疑,向客户积极引导新业务,所以就要加强外呼员工的培训,为公司提升外呼服务质量提供保障。
首先对其基本素质进行培训,提高外呼公司员工的服务意识,端正其工作态度。然后,对外呼的专业知识进行培训,让其了解与外呼业务有关的产品、营销和服务政策等。最后应对外呼公司员工的工作技能进行培训,以确保其高效地完成外呼工作任务。
(沟通能力、谈判说服能力、文字整理能力、分析改进能力等。我们在进行业务培训前对所有员工进行能力水平测评,并根据测评结果设计相应科学合理的培训课程。
四、下一步工作计划
(查询等功能,避免业务员的流动造成客户资源的流失。
(2)减少开支,降低经营成本:将大量的重复性和标准化的服务尽量采用自动语音进行处理,可节省30%以上的人力成本。
(准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,可以更好的服务客户,实现人力调配的优化。
贷款行业述职报告
一、
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是贷款部门的一名员工,非常荣幸能够在这里向大家做一份述职报告。本报告将详细介绍我所在的贷款行业工作情况,并结合具体案例分析,展示我们部门在贷款审批、风险控制、客户服务等方面的优秀工作成果。
二、贷款审批
作为贷款行业的一员,我们主要的工作之一就是贷款审批。我的工作职责包括仔细审查客户的贷款申请材料,评估其还款能力和信用状况,确保贷款项目的合规性和风险可控。在过去一年中,我参与了大量的贷款审批工作,并始终保持高效、准确和公正的态度。
在某次贷款审批过程中,接手了一笔较为复杂的贷款申请。该客户需要一笔较大额度的贷款用于开设新的生产线。根据初步的审核结果,该客户的还款能力和信用状况存在一定风险。我与团队成员紧密合作,与客户进行细致的沟通,并要求其提供更多相关材料以做出更准确的评估。最终,经过多次沟通和审核,我们最终批准并发放了这笔贷款。通过这次经历,我提高了审批的准确性和敏锐度,也增强了团队合作的能力。
三、风险控制
贷款行业存在一定的风险,风险控制是我们工作中非常重要的一部分。作为一名贷款部门的员工,我积极参与风险控制工作,并努力降低风险对银行的影响。
在一次贷款风险控制的案例中,某客户发生了严重的经营亏损,无法按时还款。我及时与该客户进行了沟通,并要求其提交相关财务报表以帮助我们了解具体情况。在与该客户的沟通中,我发现客户出现了困境,并与上级领导商讨后提出一份详细的还款计划。通过与客户的合作和努力,并在对客户经营状况深入了解后,我们采取了一系列措施,帮助该客户渡过困境,最终成功收回了贷款本金和利息。这次案例不仅显示了我们部门的危机处理能力,也彰显了我们的服务理念。
四、客户服务
客户服务是贷款行业非常重要的环节。作为贷款部门的一员,我始终将客户服务摆在首位,积极为客户提供全方位、个性化的服务。
在一次客户贷款咨询过程中,客户表达了对于贷款利率及还款期限的疑虑和不满。我耐心倾听了客户的需求和意见,并向其解释了相关政策和条款。在明确客户的需求后,我与相关团队协作,提供了一份定制化的贷款方案,满足了客户的需求。客户对我和团队给予的专业、周到的服务表示了衷心的感谢,并最终选择了我行提供的贷款方案。这次案例展示了我们部门积极主动的服务态度和专业的能力。
五、工作总结
通过对我所在贷款行业工作情况的详细介绍,希望能够向大家展示我所取得的优秀工作成果。通过与客户的紧密合作、全方位的风险控制和优质的客户服务,我们部门在贷款审批、风险控制和客户服务等方面不断取得了突破和进步。同时,我也深刻认识到自己在工作中仍有很大的进步空间,将更加努力地学习和提升自己的能力,为公司和客户做出更大的贡献。
薄膜行业述职报告
尊敬的领导:
首先,感谢您给予我撰写薄膜行业述职报告的机会。在过去的一年里,我作为薄膜行业的一员,深入了解行业发展动态,积极参与生产工作,并在研发创新方面取得了一些成果。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、行业发展动态分析
在全球化和信息化的背景下,薄膜行业作为一种先进的材料技术,广泛应用于许多领域。过去一年,薄膜行业呈现出以下几个主要发展趋势:
1. 生态环保:随着人们对环境意识的提升,生态环保已成为薄膜行业发展的重要方向。新型的环保薄膜材料受到广泛关注,如可降解薄膜、无毒无害的高温薄膜等。
2. 高科技应用:薄膜行业在高科技领域的应用也越来越广泛。例如,在太阳能电池板、液晶显示器等电子产品中,薄膜材料被广泛使用,与传统材料相比具有更轻、更薄、更节能等特点。
3. 制造工艺改进:薄膜行业在制造工艺方面也出现了一些新的变化。例如,通过引入先进的复合技术和薄膜涂覆技术,提高了薄膜产品的质量和准确性。
二、工作总结
在过去一年的工作中,我主要负责薄膜生产和研发创新工作。通过不懈努力,取得了以下几个主要成果:
1. 生产管理:在生产管理方面,我加强了生产计划的制定和执行,提高了生产效率和产品质量。通过合理安排生产流程和监控生产指标,实现了订单交付时间的缩短和产能的提升。
2. 部门协作:我积极与其他部门进行沟通和协作,确保生产工作的顺利进行。与研发部门、采购部门、销售部门的紧密合作,使得我们能够更好地满足客户需求。
3. 研发创新:在产品研发方面,我积极参与了新产品的开发工作,提供了一系列创新的解决方案。通过引进新材料和改进生产工艺,我们成功开发出一种具有较高温度稳定性和传导性能的高温薄膜产品,受到市场的热烈欢迎。
三、展望与改进计划
在未来的工作中,我将继续加强自身技术能力的提升,紧跟行业发展的趋势,为公司的创新发展做出更大的贡献。下面是我的改进计划:
1. 学习培训:我将参加行业内的培训班和研讨会,了解最新的技术和工艺,不断更新自己的专业知识。
2. 进一步创新:我将继续积极参与产品研发工作,提供更多符合市场需求的创新解决方案,为公司开拓新的市场奠定基础。
3. 与客户沟通:我将加强与客户的沟通和合作,深入了解他们的需求,为他们提供优质的产品和服务。
总之,在过去的一年里,我充分利用自己的专业技能和团队合作精神,取得了一些工作成果。在未来的工作中,我将继续努力学习、创新,为公司在竞争激烈的薄膜行业中脱颖而出,实现更大的发展。
感谢您对我的支持和鼓励!
敬上
人事部:XXX
通信行业职员述职报告
一、岗位职责概述
作为通信行业的一名职员,我的主要岗位职责是负责维护和管理公司的通信网络设备,确保网络的正常运行和稳定性。同时,我还负责监控网络性能,并及时解决可能出现的故障和问题,以提供高质量的通信服务。
二、具体工作内容和成就:
1. 设备维护管理:
我每天都对通信网络设备进行巡检,包括路由器、交换机、服务器等,并进行定期维护保养。通过及时清洁和更新设备,保证其正常运行。我还负责设备的备份和存储,以防止数据丢失。
2. 故障排除与修复:
面对设备出现的各种故障,我能够快速定位问题所在,并采取有效的措施进行修复。例如,当网络连接中断时,我通过检查线路、调试路由表以及重启设备等方式解决问题。通过有效的故障排除,我使得网络的可用率显著提高。
3. 网络性能监控:
我使用网络监控工具对通信网络进行实时监测和分析,及时发现并处理网络的短板和瓶颈。在监控过程中,我会分析流量数据,以便优化网络传输速度和提高带宽利用率。通过监控和调整,网络性能显著提升。
4. 问题解决与用户支持:
在工作中,我经常与用户进行沟通和协作,帮助他们解决网络连接问题和系统使用方面的困惑。我耐心倾听用户的需求,并提供专业的技术支持和解决方案,以满足用户的要求。
5. 工作成就:
通过我在通信行业的努力工作,我成功解决了多个大型网络故障,并提供了高效的解决方案。我在工作中充分利用了技术知识和经验,为公司带来了良好的声誉和口碑。我的工作得到了上级领导的认可,并获得了多次表彰。
三、存在的问题和解决方案:
1. 技术更新迭代:
随着技术的不断发展和更新,我需要不断学习新的技术知识,并及时更新和提升自己的技能。为了解决这个问题,我制定了学习计划,定期参加培训课程和技术讲座,并与行业内的专家和同行交流经验。
2. 复杂问题处理:
有时,遇到的网络故障可能比较复杂,需要更深入的技术分析和解决方案。为了应对这种情况,我在遇到难题时会主动寻求解决方法,利用网络资源和专业论坛进行研究和讨论,并与同事合作解决问题。
四、改进和提升:
为了更好地履行我的职责,我将进一步加强自己的技术能力,学习相关专业知识,并进行更深入的研究。我也会积极参与公司内部的培训和交流活动,分享我的经验和知识给其他同事。同时,我会与用户保持密切的沟通和合作,关注他们的需求,提供更好的服务。
五、
通过我的努力工作,我成功地履行了通信行业职员的职责,并取得了一定的成绩。在工作中,我不断提升自己的技能和知识,通过解决问题和优化网络性能,为公司的发展做出了积极的贡献。我也认识到自己仍然需要不断学习和成长,提高自己的专业水平和工作能力。我相信,在未来的工作中,我将更好地发挥自己的优势,为公司的发展做出更大的贡献。
教育行业述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是教育行业的一名工作人员,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在教育行业工作的情况。在过去的一年里,我在教育行业中一直积极努力、辛勤工作,通过不懈的努力和团队合作,我取得了一定的成绩。以下是我在教育行业工作的详细报告:
一、工作职责与定位
作为教育行业的一名工作人员,我的主要职责是负责教育管理及教学指导工作。我所在的学校是一所小学,我担任班主任职务,同时也负责教学工作的具体指导和督导。在过去的一年里,我坚持以教书育人为己任,积极投入到教育教学工作中。
二、工作成果与亮点
在过去的一年里,我注重研究和应用先进的教育教学理论和方法,努力提高自己的教学能力。通过参加各类教育培训和研讨会,我在教学方法和教育心理方面都有了较大的提高。在班级管理方面,我注重学生个性化发展和关注力培养,制定了科学合理的教学计划,并贯彻执行,有效提高了学生的学习兴趣和学习效果。
同时,我还积极参与学校的各项活动和课题研究,在课余时间组织学生参加各种实践活动,拓宽学生的视野和能力。我还积极与家长进行沟通,关注学生的家庭教育环境,为学生提供家庭教育指导,形成家校共育的良好氛围。
三、团队合作与交流
在教育行业工作中,团队合作是非常重要的。我积极与学校的教师团队合作,共同探讨教学方法和教育理念,在团队中相互学习、相互促进,不断提升自己的教育教学水平。我也积极参与学校的师德师风建设活动,通过教育行业的内部交流与学习,不断提高自己的教育素质。
我还积极参与行业内相关的研讨会和教育交流活动,与其他学校的教育工作者进行交流与分享,互相启发和学习,提高自己的教育教学水平。
四、改进与建议
在过去的一年里,我也深感教育行业存在一些问题和不足之处。师资力量还需要进一步加强,加大对教师的培训力度,提高他们的教育教学水平。教材和课程内容需要进一步精简和优化,更加符合学生的实际需求。学校与家庭之间的沟通与配合也需要加强,形成更加紧密的家校合作关系。
未来的发展充满了希望与挑战,我将不断努力学习和提高自己的教育教学水平,通过不断的实践和探索,进一步完善自己的工作,为教育事业的发展贡献自己的力量。
以上是我在教育行业工作的详细报告,谢谢大家的聆听!我会继续努力,为教育事业做出更大的贡献。谢谢!
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居务监督委员述职报告
尊敬的居委会委员、居民代表:
大家好!我是XX社区居务监督委员,今天非常荣幸能够向大家述职,向大家报告我在过去一年里的工作情况。在过去的一年里,我紧密围绕社区居民的利益,积极履行职责,努力提升社区居民的幸福感和获得感。我将就以下几个方面向大家做详细汇报。
一、加强与居委会的沟通交流
作为居务监督委员,我深知与居委会的沟通交流对于居民诉求的解决和社区管理的改进非常重要。因此,在过去的一年里,我积极参加居委会的例会和座谈会,与居委会委员进行深入交流。我将居民的诉求和意见反馈给居委会,并协助居委会解决居民们的困难和问题。通过与居委会的密切合作,我认为社区居民的权益得到了更好的保护,并且社区管理的质量不断提升。
二、积极推动社区安全建设
社区安全是社区稳定发展的基石,我充分认识到这一点,并将社区安全建设作为工作重点加以推动。在过去一年中,我积极参与社区安全巡逻工作,与社区志愿者一起定期巡视社区,及时发现和排除安全隐患。我 also提出并推动了一系列社区安全宣传活动,包括开展防火、防盗、防诈骗的宣传活动,提升居民的安全意识,促进社区的安全环境。
三、加强社区卫生管理工作
居民的健康是社区发展的重要基础,我意识到社区卫生管理工作的重要性,并积极投入其中。在过去的一年里,我与居委会一起组织了多次社区卫生清理活动,整治了社区内的环境卫生问题,保证了社区居民的健康生活环境。我还开展了一系列健康知识讲座,帮助居民提高健康意识和健康素养,促进社区居民的身心健康。
四、解决居民诉求和困难
作为居务监督委员,我时刻关注着居民的需求和困难。在过去的一年里,我认真收集和整理了居民们的诉求和反映的问题,并及时向居委会进行汇报。我与居委会沟通协调,力争解决了很多居民们的困难。比如在居民停车位不足的问题上,我积极与社区物业公司协商,争取增加停车位;在物业服务不及时的问题上,我与居委会一起制定了服务督导制度,有效提高了物业服务质量。通过这些努力,我希望能为居民们创造一个更加温馨、互助和谐的社区环境。
五、加强自身学习和提升
为了更好地为居民服务,我始终坚持学习和提升自己。在过去一年中,我积极参加有关社区管理和居务监督的培训和学习,掌握了更多的管理知识和技能。我还通过阅读各类相关文献和参观优秀的社区管理案例,不断拓宽自己的视野和思维模式。通过这些学习和提升,我相信自己能够更好地履行居务监督委员的职责,并为社区居民提供更优质的服务。
以上就是我在过去一年中的工作情况汇报。作为居务监督委员,我将继续努力,以更高的热情和更大的责任心服务好社区居民。同时,我也期待大家能够给予更多的支持和帮助,共同推动社区的进步和发展。小编感谢您的阅读!
居委会委员、居民代表们,我还想听听你们的意见和建议,希望能够共同讨论,并吸收你们宝贵的意见,使我们的社区变得更加美好!小编感谢您的阅读!
客运监督述职报告
尊敬的领导:
兹根据客运监督工作的实际情况,谨向您汇报过去一年的工作情况及工作计划。客运监督是我们的职责所在,我们一直积极投入工作,全力以赴,以确保公众的安全和利益。以下是我们的工作情况报告:
一、工作概况
1. 完善监督机制:过去一年,我们加强了对客运企业的监督力度,建立了严格的监督机制,确保客运车辆和司机的合法合规运营。
2. 加强检查力度:我们组织了大量的客运车辆检查,针对各类违规行为进行了及时处理,确保乘客的安全出行。
3. 定期培训:我们定期开展客运安全培训活动,提高了司机的安全意识和驾驶技能,确保客运安全。
4. 督促整改:对发现的问题及时督促客运企业整改,确保问题得到有效解决,不给乘客带来安全隐患。
5. 加强宣传:我们通过各种渠道加强了客运安全宣传,提高了公众对客运安全的重视程度。
二、 工作成果
1. 减少事故发生率:通过我们的努力,过去一年客运事故发生率明显下降,乘客的安全危险得到了有效控制。
2. 提高乘客满意度:我们加强了对客运服务质量的监督,提高了客运企业的服务水平,乘客的满意度明显提高。
3. 优化客运环境:我们督促客运企业改善车辆设施,提高了乘客的乘坐舒适度,为乘客提供了更好的出行环境。
4. 加强法制教育:我们加强了对客运企业的法制教育,促使企业自觉遵守法律法规,为保障乘客的合法权益做出了贡献。
5. 信息公开透明:我们积极公开客运监督工作的信息,接受公众监督,保证了监督工作的公正性和透明度。
三、 工作不足
1. 监督力度不够:尽管我们加强了客运监督工作,但在部分地区仍存在监督力度不够的问题,需要进一步提高工作效率。
2. 客运安全隐患未彻底解决:尽管我们加强了对客运安全的监督,但仍有部分客运企业存在安全隐患,需要进一步督促整改。
3. 司机素质不高:部分客运司机的素质较低,导致客运安全隐患增加,需要加强对司机的培训和监督。
四、 工作计划
1. 加强监督力度:进一步加大对客运企业的监督力度,确保客运安全和乘客权益。
2. 提高服务质量:继续加强对客运服务质量的监督,提高客运企业的服务水平,提升乘客满意度。
3. 加强司机培训:加强对客运司机的培训和监督,提高司机的素质和驾驶技能,确保客运安全。
4. 完善监督机制:进一步完善客运监督机制,提高监督工作的效率和质量,确保监督工作的顺利进行。
结语
在过去一年的客运监督工作中,我们团结合作,积极投入,取得了一定成绩,但与此同时也存在一些不足之处,我们将在新的一年里继续努力,进一步完善客运监督工作,为乘客出行提供更加安全、便捷的服务。谨此报告,请领导认真审阅,指导我们的工作。感谢领导的关心和支持!
谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
我是XX公司监督股的一名员工,很荣幸来到这里向大家作述职报告。在过去的一年中,我和我的团队认真履行职责,积极开展工作,收到了一定的成效。请允许我简要汇报一下。
一、工作内容
1. 风险控制方面。我们在股票、债券、基金等投资领域,及时调整持股比例,密切关注股市行情,有效降低投资风险,避免造成损失。
2. 内部合规方面。我们在公司内部开展各项合规培训和检查,确保公司业务符合法规要求。同时,及时发现和处理公司内部违规行为,维护公司形象和声誉。
3. 监督业务方面。我们定期对公司各项业务进行抽检,并根据结果提出合理的改进方案。同时,及时了解业务进展情况,保持对公司业务的全面了解,切实加强监督工作。
二、工作收获
1. 在风险控制方面,我们及时调整股权结构,避免了市场风险对资产的影响,保证了公司的稳健发展。
2. 在内部合规方面,我们指导公司员工严格遵守业务流程,规范操作行为,有效避免了违规现象的发生,提高了公司的治理和管理水平。
3. 在监督业务方面,我们发现了一些业务存在的问题,及时提出了改进措施,促进了公司的业务创新和发展。
三、工作展望
在今后的工作中,我们将秉持“客户为本、公正、透明、服务至上”的工作原则,继续加强风险控制、内部合规和监督业务工作,努力实现以下目标:
1. 稳健运作,有效控制风险。进一步完善投资决策流程,准确分析市场形势,避免危及公司资产安全的投资风险。
2. 严格合规管理,杜绝违规行为。持续加强对公司员工培训,规范公司各项业务流程,下大力气减少违规事项发生。
3. 加强监督,促进业务发展。在了解公司业务形势的基础上,提供合理的业务建议,积极探索业务创新和拓展机会。
四、总结
在过去的一年中,公司监督股团队充分发挥监督职能作用,认真履行职责,有效预防了市场风险和公司内部违规行为,促进了公司业务发展。我们将继续认真履行职责,保持敏锐的市场洞察力和前瞻性思维,为公司的健康发展提供坚实的支撑。
谢谢大家!
尊敬的领导:
我是您的演出监督,非常荣幸地向您提交我的个人述职报告。在过去的一年里,我一直致力于确保演出顺利进行,艺术表现出色。在这封简短的报告中,我想分享我在以下主题上的工作经验和观点。
第一主题:制定详细计划
作为演出监督,我深知在演出过程中遇到任何失误或漏洞都会导致全面崩溃。 因此,我始终坚持制定详细计划。在进行演出前,我会与负责人和相关人员沟通,确定每个细节和任务,给出合理的时间安排,以便充分准备、预期和应对突发情况。这样我们就可以更好地使用时间、资源和人力,以确保演出无须的失误。
第二主题:有效沟通
在一个演出中,我们涉及了许多不同的团队和个人,需要他们紧密协作才能实现预期目标。因此,为了保证协作的有效性,我一直强调建立有效的沟通。 我会在关键时刻主动开口,询问问题、识别风险,并尝试解决问题。在演出期间,我会定期召开会议,并向所有队员通报信息,以确保我们在同一个频道上,能够保证最终效果。
第三主题:安全保障
我认为,演出安全是演出监督需要重视的重要任务。因为演出的成功与否不仅由舞台表演决定,还必须安全完成。我始终保持警觉,防范任何可能的漏洞、风险和事故。为此,我一直维护舞台设备的安全和操作合规性,并确保工作人员都接受了相应的安全培训,懂得如何利用设备。除此之外,在演出期间,我也维护现场的秩序,防止外部干扰和意外事件的出现。
我的个人述职报告就此结束。对于我来说,这是一年充满挑战的工作。在这个过程中,我始终保持警醒和专注,并尽力成为一个好的演出监督。感谢您的阅读,并期待您给出反馈。
派驻监督述职报告是指派驻监督机构根据工作职责向上级监督机构和领导进行工作汇报的一种文书形式。该报告主要是对派驻监督工作进行总结与评估,对存在的问题和困难进行深入剖析,并提出改进建议和下一步工作计划。
派驻监督工作是对党和国家对某些重要领域和关键岗位进行纪律监督的一种专门形式。通过派驻监督机构对被监督单位进行全过程、全要素的监督,加强对权力运行的监督,提高权力运行的规范性和透明性,保障党和人民群众的根本利益。在工作中,派驻监督机构主要负责以下几个方面的工作:
一是全面履行职能。派驻监督机构应根据中央和地方机构授权,全面建立监督体系,并积极承担监督职责。
二是强化监督手段。派驻监督机构应加强对被监督单位干部行为的跟踪监督,深入开展权力监督,不断提高监督的科学性和精准性。
三是及时发现问题。派驻监督机构应通过日常监督、专项检查和巡视巡查等方式,及时发现和报告问题。
四是追究责任。派驻监督机构应对发现的问题及时处理,认真按照相关规定和程序追究涉案干部和单位的责任。
五是加强自身建设。派驻监督机构应注重自身建设,提高监督机构的能力和水平,确保监督工作做到科学规范和民主监督。
派驻监督述职报告是保证派驻监督工作顺利开展的保障措施之一,是对派驻监督机构工作持续性、规范性和有效性的一种高效管理制度和监督机制。派驻监督机构应根据工作实际情况,结合各项工作开展情况,形成具有可行性和针对性的述职报告。
一份完整的述职报告应包括以下几个方面的内容:
一是工作总结。工作总结是对过去一年工作情况的概括和分析,主要包括工作开展的背景、目标和成果,工作中出现的问题和困难以及取得的成绩和经验教训等。
二是问题分析。问题分析是对工作中存在的问题进行全面深入地剖析,找到问题的根源和原因。主要包括工作不规范、制度缺陷、人员管理不严格等方面。
三是改进建议。改进建议是对存在的问题进行针对性解决和改进,提出可行的工作方案和措施。主要包括改进体制机制、落实责任制、优化工作流程、加强人才队伍建设等方面。
四是下一步工作计划。下一步工作计划是对未来一年工作的总体规划和具体安排,是在充分分析上一年工作的基础上,结合工作实际情况,制定出具有可操作性和可控制性的工作计划。
在撰写述职报告的过程中,派驻监督机构应严格按照相关要求,认真履行工作职责,加强工作细节和数据的收集,做到实事求是、客观公正,以认真态度、科学精神和创新思维去编写报告。同时,还应不断完善自身,加强政治意识和职业操守,提高工作水平和业务能力。
总之,派驻监督述职报告是派驻监督机构工作的重要组成部分,对于加强权力运行监督和推进全面从严治党具有重要的促进作用。派驻监督机构应在撰写述职报告的过程中,加强工作的规范性和可操作性,做到科学评估、深入剖析,以期更好地发挥派驻监督的作用。
纪检监督组述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是纪检监督组的组长[姓名],非常荣幸能够在此向各位领导和同事们述职。在过去的一年里,纪检监督组紧紧围绕中央委员会的要求,深入开展工作,取得了一定的成绩。
让我回顾一下过去一年纪检监督组的主要工作内容。我们坚持以党的纪律和法律法规为准绳,认真落实中央委员会的各项决策部署。紧紧围绕“四个全面”战略布局,我们深入贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作,以及惩治腐败形式多样化的任务。
在过去的一年里,我们坚持问题导向,围绕中央委员会的要求,加强对各级党组织和党员干部的监督检查。我们认真处理了一系列严重违纪违纪案件,保障了党和国家的整体稳定。我们还加强了党员培训和教育工作,提高了党员意识和纪律意识,增强了党建工作的针对性和实效性。
同时,我们还加强了与相关部门的合作与沟通。我们积极与人民检察院、公安机关、监狱和法院等机构合作,共同推进党风廉政建设和反腐败工作。我们也加强了党风廉政建设和反腐败工作的宣传与报道,通过多种形式的宣传活动,提高了广大干部和群众的意识和参与度。
我们还注重了自身建设和团队凝聚力的提升。我们组建了一支专业化、专业化、专业化的纪检监督团队。我们重视团队建设,通过培训、学习和交流活动,不断增强了团队的业务能力和工作效能。我们还建立了一套科学、规范、有效的工作机制,建立了纪检监督工作的标准化管理体系。
在未来的工作中,我们将继续全力以赴,以更高的热情和更大的努力投入工作。我们将坚持以党的纪律和法律法规为准绳,严格落实各项工作任务,充分发挥纪检监督的作用,确保党的纪律执行和党风廉政建设的进展。我们将继续加强与相关部门的合作与沟通,推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。我们也将继续加强自身建设和团队凝聚力的提升,不断提高我们的业务能力和工作效能。
我要感谢各位领导和同事们对纪检监督组的支持和关心。是你们的关心和指导,使得我们能够团结奋进,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我们将继续发扬团结务实的作风,共同努力,为党和国家的发展作出更大的贡献!
小编感谢您的阅读!
述职报告同级监督
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX部门的XXX,今天我非常荣幸能够站在这里,向大家分享我过去一年的工作情况,并接受各位同事的监督与指导。
回顾过去的一年,我深感在同级监督下,我的工作得到了全面提升和改进。下面我将从以下几个方面来进行述职:
一、工作目标与计划
作为部门的一员,我根据公司的总体战略和部门目标,明确了我的个人工作目标,并制定了相应的工作计划。在这个过程中,我积极与同事进行沟通与协作,确保工作能够顺利进行。在实施过程中,我不断总结经验教训,不断调整计划,确保能够及时地完成任务。
二、工作成果与贡献
在过去的一年中,我团队的工作成果是显著的。我们按照部门的工作要求,完成了各项工作任务,并取得了一些重要的成就。具体包括:实施了一项新的营销策略,大大提升了销售额;参与了一项重大项目,为公司赢得了一笔巨额合同;改进了部门内部的流程和制度,提高了工作效率等等。
我也深感这些成绩离不开同级监督的指导与帮助。在工作中,同事们经常对我的工作进行监督和评估,帮助我找出问题并及时改进。在领导的指导下,我深入了解了工作的规范和要求,并不断提高自己的专业素质。
三、工作上的不足与改进
在过去一年的工作中,我也存在着一些不足之处。首先,我在时间管理方面有待提高。有时候会因为其他事情的干扰而拖延工作,导致工作进度受限。其次,我对某些工作细节有时候并不是非常注意,可能会导致一些小问题的出现。最后,我在沟通与协调方面还需要加强,与同事之间的合作还有待提高。
针对这些不足,我将采取以下措施进行改进:首先,我将采取效率管理的方法,合理安排时间,确保按时完成任务。其次,我将对工作细节进行仔细检查,确保没有遗漏和错误。最后,我将加强与同事的沟通和协作,积极参与团队活动,提高工作效率和团队凝聚力。
四、学习与成长
在同级监督的过程中,我深感工作就是学习的过程。通过同事的反馈和指导,我对自己的工作进行了及时的反思和总结,并不断提高自己的专业知识和技能。我阅读了大量的专业书籍和参加了多个培训课程,不断提升自己的工作能力。
同时,我也希望能够得到更多地监督与指导,只有通过不断的反思和改进,才能在工作中不断成长和发展。
最后,感谢各位领导和同事对我的支持与监督。我会继续努力工作,不断提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
纪检监督组述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是纪检监督组的成员,今天我非常荣幸能够向大家汇报我们纪检监督组一年来的工作情况。在过去的一年中,我们团结协作,积极工作,取得了令人满意的成绩。
我们着重加强了党风廉政建设和反腐败工作。通过加强对党员干部的廉政教育和警示教育,我们培养了一支政治清明、纪律严明的干部队伍。同时,我们也坚决打击腐败行为,严肃查处了一批严重违纪违法的党员干部,有效震慑了不法之徒。
我们注重加强纪律监督,严肃处理违纪问题。我们依法依纪,在干部选拔任用、公共资源配置等方面加大监督力度,确保了公平公正的行政运作和干部选拔任用程序的规范。针对违反廉洁纪律、工作纪律等行为,我们严格按照纪检监察程序,依法严肃处理,维护了组织的纪律权威。
我们在推进反腐倡廉宣传教育工作中取得了显著成效。我们针对不同对象进行了多种形式的宣传,高质量、有针对性地开展了廉政文化建设和党风廉政宣传教育活动。通过组织廉政讲座、书画展等活动,提高了党员干部的廉洁自律意识,增强了广大干部职工的抵制腐败、拒腐防变的能力。
在纪检监督组的工作中,我们严格按照中央和上级机关的要求,做好了日常工作的统筹规划,注重加强与党委的协调和配合,确保了工作的高效顺利进行。我们还积极引进先进的监督经验与技术手段,通过信息化手段,建立了健全的纪检监督工作网络,提高了工作效率。
在未来的工作中,我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作的方针和政策,提高纪检监督工作的专业化水平和有效性。我们将坚持依法监督,积极推进党风廉政建设和反腐败斗争,严明党内纪律,推动全面从严治党的落实。
感谢领导对我们纪检监督组的关心和支持,感谢各位同事的辛勤付出。我们相信,在大家的共同努力下,纪检监督工作必将继续取得更加辉煌的发展。
小编感谢您的阅读!
竞聘考核监督述职报告
尊敬的领导、评委:
大家好!我是XX,现任公司监察部门的一名监督员。感谢大家给我这次机会,让我向大家汇报过去一年来在竞聘考核工作中的表现情况。
一、工作职责概述
作为监察部门的一名监督员,我的主要职责是秉持公正、客观、严格的原则,对公司内部各个岗位的员工进行竞聘考核的全程监督。具体包括:评审竞聘资格,参与竞聘面试,监督考核流程,确保考核过程的公正性和透明度。
二、竞聘资格评审
过去一年中,我主持了多个竞聘考核项目的资格评审工作。通过对竞聘人员的资料审核,我认真核对了提交的简历、证书、培训记录等,针对不合格的申请人及时进行排除,确保最终参与考核的人员符合岗位要求。
三、竞聘面试监督
作为竞聘考核的重要环节,竞聘面试决定了最终的录用人选。我在过去一年中参与了多场竞聘面试,并担任监督员的角色。在面试过程中,我始终把握监督的立场,确保面试的公正和公平。在面试中,我与评委们一起制定了评分标准,并确保所有面试人员按照同样的标准进行评分,避免了主观意见对结果的干扰。
四、考核流程监督
在竞聘考核的整个流程中,我严格按照公司制定的考核规程进行监督。具体包括对考核文件的编制、组织答辩会、评审结果等环节进行监督。对于有争议的考核结果,我积极调解并提供解决方案,确保考核结果的客观、公正。
五、问题与反思
在过去一年的竞聘考核监督工作中,我也遇到了一些问题,需要进行反思和总结。首先,由于竞聘考核的过程较长,存在时间管理方面的压力。我会进一步提高时间管理的能力,确保各个环节按时进行。其次,面对不同评委之间的意见分歧,我有时难免产生纠结和困惑。在未来工作中,我会积极沟通,力求达成一致,并化解矛盾。
六、改进与展望
未来,我将进一步提高自己的专业素养和业务水平,严守监督的职责,保证竞聘考核的公正,为公司选拨优秀的人才。同时,我也会不断反思和总结,总结经验教训,针对遇到的问题不断改进自己的工作方法,争取更好地完成工作任务。
七、最后
我相信,在领导的正确指导和公司全体员工的支持下,我一定能够胜任监督员的职责,为公司竞聘考核工作提供优质的服务,为公司的发展贡献自己的力量。
衷心感谢领导和评委们的聆听!
谢谢!
监督委班子述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是监督委班子的一员,今天非常荣幸能够向大家述职,回顾过去一年的工作,同时展望未来的发展方向。
我将回顾我们班子的工作成果。过去一年,我们班子坚持以党的十九大精神为指导,全面贯彻落实党中央关于监督工作的决策部署,积极履行职责,取得了显著成绩。
一、推动党风廉政建设。我们班子高度重视党风廉政建设,积极推动廉政建设常态化,加强党内政治生活。组织开展了主题教育活动,广泛开展党风廉政教育和反腐败工作,维护了党内政治生态的良好氛围。
二、加强党员干部教育培训。我们班子注重党员干部的综合素质提升,深入推进“三全育人”,加强理论学习、业务培训和实践锻炼。开展了一系列培训班、学习讲座和经验交流活动,提高了党员干部的业务能力和工作水平。
三、加强机关作风建设。我们班子坚决贯彻落实规定精神,严格执行机关作风建设要求,大力整治“四风”问题。加强机关日常管理,推行简约务实、高效透明的工作模式,切实提高机关工作效能和服务水平。
四、推进政务公开工作。我们班子充分认识到政务公开的重要性,积极推进政务公开工作。建立健全政务公开的体制机制,加强信息公开,提高政务服务的透明度和公正性,为群众提供更加便捷、高效的政务服务。
五、加强监督执纪问责工作。我们班子深入开展执纪问责工作,坚决查处违纪违法行为,营造风清气正的工作环境。建立完善了举报投诉工作机制,严肃处理违纪违法问题,保障了党风廉政的严肃性和权威性。
我将就未来的发展方向向大家汇报。
一、加强监督制度建设。我们将继续深化监督制度改革,完善行业监督规章,加强监督执纪问责工作。坚决落实监督责任,保持高压态势,确保党风廉政建设不断取得新进展。
二、提高监督工作效能。我们将加强监督工作的科技支撑,积极探索信息化手段在监督工作中的应用,提高监督工作的智能化、精确化水平。充分发挥大数据、人工智能等新技术的作用,提升监督工作的效能和效果。
三、加强监督委班子建设。我们将坚持党委领导下的集体领导制度,注重班子成员的专业化素质提升,推动班子成员进一步增强学习能力和工作能力。同时,注重班子成员间的密切配合和团结协作,形成工作合力,不断提高班子的凝聚力和执行力。
四、加强与群众的联系与沟通。我们将加大与群众的互动交流力度,加强群众监督和舆论引导,增加对群众诉求的研判与回应。发挥基层党组织和监督委员的作用,切实关心群众的生产生活,推进群众工作向纵深发展。
我衷心感谢各位领导和全体同事对我们班子工作的支持和关心,也向广大干部群众表示衷心的感谢。我们班子将始终保持奋发有为的工作作风,积极履行职责,不辜负广大干部群众对我们的期望!
【前言】
作为一名企业员工,我们在工作过程中每一天都是在为公司打拼奋斗的。而随着企业的发展,同样也需要对员工的工作效率、工作态度等进行监督,确保企业和员工能够情投意合,实现共同的发展。
【主体】
在过去的一年中,我作为一名同级监督,在公司的工作中扮演着重要的角色。我本着诚实、勤奋、认真、负责人的工作理念,积极参与公司的各项工作,亲身体验并实践报告相关观察结果。
● 工作效率
在公司工作的这一年中,我一直在积极地参与各项工作,努力提高自己的工作效率。我尽最大努力利用工作时间,细心做好各项任务,高效完成工作。在这一过程中,我不断总结经验,不断提升自我工作能力,为公司的工作贡献了自己的力量。
● 工作态度
我的工作态度一直都非常认真负责,尽职尽责,安排好自己的工作,清晰明确完成各项任务所需的工作节点和时间。我对于公司负责事宜,总是尽心尽力,力求完美地完成任务。同时,我与同事和上级保持良好的沟通,通过及时传达信息,缩短了沟通中带来的误差。
● 工作成果
在过去的一年中,我为公司完成了多项重要的工作。我全力参与项目的策划、组织、实施、落地等工作,并取得了令人满意的成果。我与同事们合作默契,紧密协作,有效地解决了各种困难和问题,并在迎合客户需求和公司战略目标的基础上,让项目顺利推进和实施。
【结语】
通过这一年的工作,我从中汲取了宝贵的经验和教训。同时,也感谢公司给我提供了这样一个发挥自己能力、锻炼自己自信的平台。我也相信,在未来的工作中,我会更加努力,为公司创造更多价值,实现自己的事业梦想。
华新社区监督委员会自从成立以来,坚持求真务实,真抓实干,以一流的队伍,高度责任心,扎实业务水平,踏实的工作作风,真正把基层党风廉政建设工作落到实处,不走虚套,真正尽到应负的责任,汇报如下:
一、全程参与“四议两公开一监督”工作,为保证我社区“四议两公开一监督”工作落到实处,针对我社区的一些重大决策事项,参与并给予合理建议,认真监督“四议两公开一监督”工作全过程。
二、扎实履行监督委员会职责:自监督委员会成立之后,社区里的地报名额发放、审批,大病救助办理,村财务等全部纳入监督。除了参加村务监督委员会的学习之外,平时有两委工作,随时有,随时找人开会,争取做到事事参与,重大事项监督,切实做好监督的责任。
三、督促社区居务公开、党务公开。监督委员会对两委党务公开和政务公开的时间、内容、形式和落实情况进行审核、检查、监督:对社区事务,尤其是“三资”的管理实施的监督,不管是财务支出还是收入,须有监督委员会的签字审核,做到花一分钱,收入一分钱,心中有数。列席两委班子重要会议,有权对村委会未经社区居民或居民代表会议未公开表决而自行决定的重大决策提出纠正意见。
四、建立工作记录档案,保障社区居务监督的每项工作都有据可
查,做好档案保管工作。
总之,我们会在今后的工作生活中,继续履行自己的职责。做好监督工作,使社区的各项工作都能达到上级的要求,确保社区廉洁勤政工作的落实。
村监督委员会自从成立以来,坚持求真务实,真抓实干,以一流的队伍,高度责任心,扎实业务水平,踏实的工作作风,真正把基层党风廉政建设工作落到实处,不走虚套,真正尽到应负的责任,汇报如下:
1 全程参与“四议两公开一监督”工作,为保证我村“四议两公开一监督”工作落到实处,针对我村的一些重大决策事项,参与并给予合理建议,认真监督“四议两公开一监督”工作全过程。
2 扎实履行村务监督委员会职责:自村监督委员会成立
之后,村里的'地报两委工作,随时有,随时找人开会,争取做到事事参与,重大事项监督,切实做好村务监督的责任。
党务公开。村务监督委员会对两委党
务公开和政务公开的时间、内容、形式和落实情况进行审核、检查、监督:对村级事务,尤其是“三资”的管理实施的监督,不管是财务支出还是收入,须有监督委员会的签字审核,做到花一分钱,收入一分钱,心中有数。列席两委班子重要会议,有权对寻委会未经村民或村民代表会议未公开表决而自行决定的重大决策提出纠正意见。
4 建立工作记录档案,保障村务监督未回的每项工作都
有据可查,做好档案保管工作。
竹竿巷社区居务监督委员会于20PC年成立,在街道领导的正确指导下,在社区干部的共同努力下,社区面貌焕然一新,民主和谐巍然成风。特别是下城区出台七项工作制度以来,我社区居务监督工作运作更加规范,也使社区管理权力运行更加透明。以下就是我社区至20PC年以来的主要工作。
走访慰问困难家庭63户。居民满意率大幅度提高。
特别是竹竿巷社区20PC年7月决定将社区老年食堂一直用瓶装煤气改为使用管道燃气。该工程费用较大,社区居务监督委员会对整个更换过程进行了全程监督。居务监督委员会在6月开展专题会议,居监会主任首先在会议中提出更换管道燃气的设想,委员们纷纷开始讨论更换燃气的利弊,最后一致同意通过了更换的方案。居监会每月都会对老年食堂的收支进行审核,明细表都会贴在老年食堂门前的公开栏中,向居民公布。
社区居务监督委员会定期开展学习制度,由注册会计师景素文和省财会中心的胡亚娣两委委员为其余的成员进行培训。居监会成员们对财务的专业知识和审核财务报表的水平有了很大的提高。
社区居务监督委员将每次工作都如实记录在区纪委统一印制的社区干部监督工作记录本、资源管理监督工作记录本、项目建设监督
工作记录本、财务管理监督工作记录本,资产管理监督工作记录本,这五本台账上以备查阅。社区居监会还自行准备了居务监督委员会例会工作记录本,将每次开会内容都做成台账。
每个月居民监督委员会都会社区工作人员的上班纪律以及服务态度进行考评。该考评的结果将直接影响到月底社区优秀社工的评选。自从居监会开始监督后,居民对社区干部的信访率大幅下降,投诉事件也基本消除。
实践证明,通过推动居务监督工作,社区事务的透明度得到了进一步的提高,社区居委会的工作得到了进一步的规范,基层党组织与居民的联系得到进一步的密切,社区人际关系得到了进一步的和谐。今后,我们还要不断实践摸索,逐步完善居务监督的各项制度,研究新形势下居务监督的新问题,做到事事让组织放心,让群众满意。
尊敬的考核小组领导,各位评审委员:
大家好!我是某某单位的一名竞聘者,感谢您们抽出宝贵的时间,对我进行考核监督,同时也非常感谢公司给我这次展示自己的机会。
一、工作情况
在过去的一年中,我承担了某某岗位的工作职责。在这段时间里,我的工作表现和绩效均受到了同事们的认可和上级的肯定。在职责范围内,我严格遵守公司的要求,认真落实各项工作,并积极探索创新,为公司的发展做出了积极贡献。
在日常工作中,我注重细节,追求精益求精。在组织会议、协调部门之间工作、协助领导做好各项工作方面,我都表现出了较强的组织协调能力和良好的团队合作精神。我积极参与公司举办的培训和学习活动,充分利用课余时间提高自己的专业技能和知识储备,从而更好地完成自己的工作任务。
二、自我评价
作为一名职场菜鸟,我深知自己的不足之处。在今后的工作生涯中,我会进一步提高自身的专业素质和业务能力,不断学习和完善自己。同时,我也会继续关注和跟进新的技术和理念,积极研究行业发展和趋势,为公司的发展贡献自己的一份力量。
三、展望未来
作为公司的一份子,我愿意承担更多的职责和任务,为公司的发展而奋斗。尽管现在我还有诸多不足,但我相信在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,充分发挥自己的潜能。我深知,这是一个竞争激烈的时代,只有坚持不懈的学习和不断提高自身的能力,才能在职场中立足。因此,我将会潜心钻研,积极创新,拓展自己的职业道路,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢各位领导和评审委员的关注和支持。我会继续努力,保持良好的工作状态,不断提升自己的综合素质,为公司的发展保驾护航。
谢谢!
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时光飞逝,时间匆匆,201X年工作已近尾声,我局在区委、区政府的正确领导下,以“建成我国北方重要的生态安全屏障”的发展定位和“三个转变”、“一带两区”的建设目标为指导,以“典型带动、精品示范、规模发展、稳步推进”为建设思路,借力“十个全覆盖”工程的契机,坚持不懈地开展生态保护与建设工作。在这一年我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。现将一年以来工作总结如下:
一、思想政治方面
作为一名林业干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦,常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。一是强化自身素质,提高“防腐”免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。
今年以来,我以深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话、党的十八大、十八届三中、四中、五中全会、市委十一届六次、七次、八次全委会议和区委九届五次党代会精神为主线,相继观看了反腐败电教片,积极参加区里每周组织的领导干部双休日讲座视频培训班等活动,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观;二是着眼大局稳定,积极做好本职工作。认真对待全局各项工作及群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务,同时解放思想,更新观念,认真履行“第一责任人”职责,积极做“三个代表”的忠实实践者。
二、林业生态建设工作方面
全区今年累计投入近2.4亿元,完成封山育林10000亩,完成造林绿化3350亩,生态绿化(国土绿化和庭院绿化)完成新增绿地306.5万平方米,完成义务植树45万株、四旁植树18万株,森林覆盖率达22.5%。
(一)实施国家林业重点工程,巩固北疆生态安全屏障
1.天然林保护工程封山育林项目。在梅力更林场范围内完成天然林保护工程封山育林1万亩。
2.京津风沙源治理工程。在阿嘎如泰苏木大坝沟东侧完成京津风沙源治理工程项目人工造林任务750亩,栽植苗木91575株。
(二)实施六大重点区域绿化,打造北疆亮丽风景线
1.大青山南坡绿化工程(二期)。在阿嘎如泰苏木境内大坝沟两侧,完成高标准造林1000亩,共栽植各类苗木154298株,其中乔木46026株,花灌木46060株,针叶树48448株,平整场地11322平方米。
2.通道绿化及交通干线绿化续建工程。栽植胸径12厘米以上新疆杨、旱柳、国槐,6-8厘米山桃、金叶榆、80分支丁香、榆叶梅等苗木29321株,完成丁香、水蜡绿篱1194.2平米,栽植苗木42991株,完成绿化里程25.1公里、绿化面积500亩;在包兰铁路、110国道、G6高速公路两侧补植苗木65244余株,完成死树清理7610株、支架固定6万株、整形修剪131.7万株。
3.村屯绿化工程。重点在阿嘎如泰苏木柏树沟新村、乌兰计五村、梅力更嘎查和哈业胡同镇乌兰计一村等十八个村,栽植新疆杨、国槐、花灌木等各类苗木500亩,扶持经济林20000余株,帮助建设庭院经济100余户。
4.厂矿园区绿化工程。在九原工业园区、九原区高效示范农业园区等厂矿园区共栽植刺槐、果树、樟子松等22254株,全面完成200亩造林绿化任务,将防风、水保、滞尘、美化环境相统一。
5.城镇周边绿化工程。在白音席勒街道、赛汗街道、麻池镇等城镇周边栽植榆叶梅、国槐等20640株,全面完成200亩造林任务。
6.黄河北岸绿化工程。在哈林格尔镇建设沿黄特色景观林及实用护岸林,栽植山桃、丁香、旱柳等共计5691株,全面完成208亩绿化任务。
(三)实施林果庭院经济,打造绿富双收新模式
项目共拨付苗木4万株,栽植面积达363.6亩,苗木种类为123、沈农、七月鲜等,涉及农民156户,挂果后,每户大约可增收1万至2万元。同时,重点实施了温革、董格尔布、乌兰托娅等经济林基地400亩,栽植七月仙、人生果、沈农、文冠果、枣树等果树22600株,年产值达15万元。
(四)实施庭院绿化项目,打造九原绿化景观
国土绿化工程完成造林绿化面积3643.5亩,其中栽植乔木237208株、灌木259185丛;庭院绿化工程累计栽植各类苗木537601株,其中乔木434279株,灌木103322丛,完成绿篱8854米、地被20672平方米、草坪174228平方米,其他绿化2345平方米。
(五)实施黄河国家湿地公园工程,打造九原“绿肺”
我局已聘请三家专业设计单位,分别对黄河国家湿地公园昭君岛片区的湿地植被恢复、湿地景观建设和湿地水系进行了规划设计,目前已完成所有设计主体的概念性规划,正在出具规划成果阶段,包括660平米的管理站平、立、剖面图。并已完成招标工作,项目正在实施中。
(六)开展森林防火项目,保卫造林绿化成果
首先制定了防火应急处置办法;并根据九原区森林资源的分布,合理划分了火险等级区域;同山区、林区、工矿企业签订防火责任状20份。其次,加强巡查、监控力度,开展清山、清沟、排查火险隐患行动,在重点沟口、路段先后设立了护林防火瞭望塔2处、防火检查站3处,同时,还安装高清摄像头,实施24小时实时监控,凡持有包头市九原区梅力更管护中心通行证的车辆方可进入梅力更自然保护区。
并对所安装的防火气象监测等设备,组织人员进行定期检查与维护。此外,为确保防火通道通畅无阻,我局积极组织工作人员对乌拉山南坡坟墓已开设的180余座坟头防火隔离带和大青山南坡绿化造林项目区50公里的防火隔离带进行清理维护;并派出专人定期维护梅力更沟至黄花沟、乌兰不浪沟至大仙庙梁、大坝沟至巴盟前旗柳八沟和哈达门沟至板石岩4条主沟长44.5公里的防火应急通道。截止目前,我区境内未发生重大森林草原火险。
三、贯彻执行法律法规,依法行政方面
(一)开展森林资源保护工作,减少涉林案件发生
我局以盗伐林木、滥伐林木、非法占用林地、毁林开垦、非法开矿、采石、采砂、滥捕乱猎野生动物和违规放牧为打击重点,以林木采伐、征占林地为监控目标,集中开展了“清理整治和占用林地专项行动”、“保护过境候鸟专项行动”、“打击破坏野生动物违法犯罪行为专项行动”。截止目前,共查处完结行政案件24起,刑事案件1起,罚没款288779.85元,结案率100%。
(二)开展围封禁牧工作,形成生态文明长效机制
全年共出动禁牧督查车辆600余台次,禁牧督查人员2350余人次,并下发九原区人民政府禁牧督查通知单12份。
(三)推进生态文明体制改革,建设生态文明大九原
1.深化集体林权制度改革。我局已在草拟《九原区集体、个人林权流转管理暂行办法》(征求意见稿),目前办法正在修改完善中,待《包头市集体、个人林权流转管理暂行办法》出台后,拟定我区办法,并上报区政府。
2.完善森林资源使用补偿机制。我局按照《201X年九原区森林生态效益补偿基金工作方案》要求,实行补偿基金专款专用,圆满完成了全年的工作任务,并完成归档工作。待《包头市森林资源使用补偿办法》出台后,我区将参照执行。
3.全面推进全区森林保险工作。按照自治区林业厅统一要求,我局成立了九原区森林保险工作领导小组,将我区159890.65万亩国家公益林全部纳入森林保险范畴,积极与保险公司联系,精心组织、周密安排,将投保面积落实到小班地块,认真做好签单投保工作,确保我区森林保险工作扎实推进健康发展。
4.推动林业体系改革。我局已对九原区国营林场和梅力更林场土地、林木资源、人员、管理体制等情况进行了调查摸底,待自治区出台国有林场改革方案后,制定我区国有林场改革方案,并向区政府汇报。在加强林业专业合作社建设方面,对全区涉及林业生产的育苗户、养殖户等进行了摸底调查工作,目前全区有53个苗木生产基地(包括国有林场、国有苗圃),已鼓励和支持发展了13个林业专业合作社,并及时换发到期林木种苗生产、经营许可证13户,目前新增育苗单位或个人7个。
四、贯彻落实区人大及其常委会所提建议、意见的落实整改情况
区人大常委会于201X年8月中旬对全区林业生态建设保护情况进行了主任集体视察,在对全区林业生态建设保护情况给予肯定的同时,也提出了三点需要进一步落实整改的意见和建议。针对这三点问题,我局进行了积极的整改落实。
(一)关于生态建设、管护资金短缺,拖欠较多的问题
一是已向区政府建议每年将林业生态建设的后期管护费用和土地租赁费用列入年度财政预算,同时有计划地偿还绿化工程欠款;二是积极探索、鼓励社会力量和社会资本参与生态建设和造林区后期管护。
(二)关于管护后续工作责任主体不明确的问题
我局首先详细制定林业生态保护工作方案,一方面推广种植经济示范林,充分调动农牧民参与管护的积极性;另一方面探索引进社会资源,在管护工作中试行长期承包、逐年验收接管的做法。二是妥善解决林农争水问题。需要抓紧研究论证黄河引水方案的科学性和可行性,争取早日实施。三是进一步加强防火管护工作,除加强火险监控、做好巡查管控外,在成林区按设计修建防火通道,确保林木安全。四是稳定护林人员队伍。结合大青山南坡绿化工程验收及后期管护量增加的实际,统筹考虑梅力更林场与国营林场的工作定位和职责分工,切实解决护林人员待遇低的问题,使现有机构和人员更好地发挥作用。
(三)关于围封禁牧有所松懈的问题
一是从政策落实、经济效益、生态效益、社会效益及农牧民安置等方面,对乌拉山围封禁牧工作进行评估分析,总结十年禁牧的成功作法和经验教训,根据新的形势对禁牧政策进行调整修订,考虑实施禁牧、轮牧的可能性。在打击偷挖乱采等破坏生态环境和矿产资源方面,结合“十三五”规划,尽快制定一些适合本地区的管理条例;二是进一步加大宣传力度。全年共展出林业宣传展板6块、宣传手册1200余份、防火纸杯1100余个、防火纸巾350盒。同时,加强禁牧督查,积极配合苏木、镇、办事处的禁牧工作。
五、工作中存在的不足
201X年在森林资源保护、荒漠化治理、林业产业发展、野生动植物及生物多样性保护、湿地保护等方面我局虽取得了一定成绩,但也存在一些不足。
1.了解基层情况不深,关心群众不够
下基层调研,进基层领导办公室和会议室多,听汇报多,没有深入到一线和困难职工家中,没有很好的坐在炕头与职工唠家常,没有真正了解、掌握基层和群众的实际情况、群众所思所想及群众的实际困难,没有充分的“接地气”。比如,我去管护中心调研时,偏重于了解工作,对管护队员的工资、“五险”情况关心少,出现调研不深、思考不细、挖掘不够、关心不够的问题。
2. 满足于现有学识和见解
缺乏学习新理论、新知识的强烈愿望,在专研业务上有惰性,对学习专业业务知识的认识不足,重视不够,安于现状。认为凭已有的工作经验和社会知识完全可以胜任工作,一些专业性强的知识不需要全部掌握。比如对森林火灾、科技造林、林地管理等知识学习掌握不够,认为涉及到相关工作,有分管领导去处理,自己用不着样样精通。导致学习不够,不能很好的用新理论、新知识指导日常工作。
生态建设工程只有进行时,没有完成时。要想充分发挥林业在打造北疆亮丽风景线中的最大正能量,我将继续强措施,抓落实,专学习,继续加强廉政建设工作,高标准完成市区两级林业项目,努力构建现代林业发展的基本框架,为建设生态文明、美丽九原做出更大贡献。
一、存在的主要问题 一是思想解放的力度还不够大。对新的工作岗位的认识还不够到位,工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 二是服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害群众的根本利益。 三是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过,还需要进一步增强事业心和责任感。 四是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做不到生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,不能尽最大可能为群众提供方便。 五是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务应酬,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深入不进去。在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握形势、了解大局不深不透,还不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。 六是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。 二、问题存在的主要根源
一是对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础,就没有自觉地行动。工作中,只所以存在宗旨观念不牢,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,有时把学习理论当作软任务,把业务工作作为硬指标,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为人民服务方面做到不够不到位。 二是在对发展是"第一要务"的认识和理解上不够彻底。党的十六大明确指出:"必须把发展作为党、执政兴国的第一要务"要求,各级各部门的工作都必须服从于这一要务。尽管自己对这一论断进行了认真地领会和学习,但由于在理解的程度和广度还不够彻底,致使在利用自身职能服务"发展第一要务"时,存有职能发挥的片面性,一些职能没能够及时有效地发挥好。 三是精神状态未能积极适应形势发展的需求。进取意识不同程度地有了炎化,"创"和"争"的意识不够强烈,与各科室沟通较少,淡化了争创一流的意识,甚至是放弃。 三、整改措施 1、加强学习,提高政策理论水平。全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"的重要思想,认真学习"十六大"精神,深刻领会新的历史条件下保持共产党员先进性教育活动的精神实质和深远意义,扎扎实实地投入到活动中去,按照合格共产党员的标准严格要求自己。认真学习国家林业政策,提高业务水平,不断提高为人民服务的本领。
2、强化服务,时刻牢记党的宗旨。把全心全意为人民服务和人民的需要放在第一位,把人民愿意不愿意、高兴不高兴,作为工作的出发点和落脚点,简化办事程序,提高办事效率,最大限度地满足人民的需要。要把实现党的最高纲领与日常工作融合贯通起来,把为人民服务落实到我们具体工作的每一个程序中。 3、提高素质,弘扬先锋模范作用。切实加强自身建设,不断提高自身的政治思想觉悟、政策理论水平、业务工作能力、法制观念。自觉按照模范共产党员的标准严格要求自己,通过查找问题,细化改进纠正的办法措施,落实到具体工作中去,以新的境界、新的风貌、新的标准、新的作为弘扬共产党员的先锋模范带头作用,把党的意志转化为我们每个党员的实际行动,用我们的努力去营造良好的发展环境,用我们实际行动去促进任丘林业的快速发展。
林业局述职述廉报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是林业局的工作人员,今天我非常荣幸地向大家汇报我们林业局过去一年的工作情况,并对我们的廉洁工作进行述职述廉。
过去一年,在全国林业事业充满了机遇和挑战的背景下,林业局坚持以习近平生态文明思想为指导,全面推进林业工作的发展,取得了显著的成绩。以下是我们工作的主要情况:
一、森林资源保护和生态修复
在过去一年,林业局坚持推进森林资源保护和生态修复工作,大力开展森林病虫害防治,加强毒害土壤治理,推进森林防火工作。我们组织了多次森林资源保护宣传活动,提高了广大群众的保护意识。通过实施生态修复项目,有效改善了生态环境,为实现生态文明和可持续发展作出了贡献。
二、林业产业发展
在过去一年,林业局加大了对林业产业的支持力度,推动了林木良种繁育和示范工程的实施,培育了一批高新技术产业,推动了林业产业迈向绿色、低碳、可持续的方向发展。我们还深入开展调研,加强与企业的对接和合作,通过加强产业链条的延伸,推动了林业产业的发展。
三、科技创新与人才培养
在过去一年,林业局注重科技创新和人才培养工作,加强与高校和科研机构的合作,先后承担了多项科研项目。我们组织开展了多次科技创新交流会议,为林业科技创新提供了平台和机会。同时,我们加强了对青年人才的培养和引进工作,为林业事业注入了新鲜血液和活力。
四、廉洁从业和反腐败工作
在过去一年,林业局高度重视廉洁从业和反腐败工作,严格落实规定精神,坚决整治“四风”问题。我们加强了对领导干部和工作人员的教育培训,完善了内部监督机制,严格执行廉洁从业制度。通过这些措施,有效地提高了工作人员的廉洁意识和责任意识,营造了风清气正的工作环境。
在未来的工作中,林业局将进一步加强党风廉政建设,坚决执行中央的各项纪律和规定,以身作则,树立良好的形象,全面推进林业事业的发展。
最后,感谢各位领导的关心和支持,感谢广大同事的辛勤努力。我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,为全国林业事业的繁荣发展做出新的更大贡献!
谢谢大家!
近日,我所在的林业局完成了一次重要的述职述廉报告。这次报告旨在向上级领导和群众公开我们过去一年的工作情况,并同步介绍我们在廉洁自律方面的努力。以下是对报告内容进行详细、具体且生动描述的文章。
一、工作亮点
在过去的一年里,林业局在森林保护、森林资源利用和生态修复等方面取得了显著的成绩。我们完善了森林保护政策,加强了对重点自然保护区的巡护和监控力度,有效阻止了非法砍伐和盗采行为。同时,我们积极推动森林资源的合理利用,为地方经济发展提供了重要支撑。在生态修复方面,我们制定了一系列项目,通过植树造林和生态保护措施,有效改善了生态环境,保护了珍稀濒危物种。
二、廉政建设
在廉政建设方面,林业局深入贯彻规定和中央纪委九项严禁,强化了廉洁意识和自律约束。我们建立了廉政档案,详细记录了干部职工的廉洁表现和问题反映情况。我们还加强了干部培训,提升了廉洁自律意识。针对案件查处方面,我们依法严肃处理了一批违纪问题,坚决维护了清廉的政治生态。
三、群众参与
群众是林业局工作的重要力量,我们高度重视群众的参与和监督。我们积极开展群众路线教育实践活动,增进了干部职工和群众之间的联系和了解。为了更好地听取群众意见,我们建立了举报平台,提供群众举报渠道,并且及时查处了一些群众反映强烈的问题。我们还注重公开透明,加强信息公开工作,充分倾听群众需求,解决群众关切。
四、改进方向
尽管我们取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足。首先是人员素质待提高,我们将进一步加强干部培训,提高他们的业务水平和廉洁自律意识。其次是监督机制有待完善,我们将加强内部监督制约,增加自查自纠力度,确保干部职工廉洁从业。我们还将加大对群众需求的调查研究力度,更好地满足群众的需求。
林业局的述职述廉报告详细总结了我们过去一年的工作,并着重强调了廉洁自律的重要性。通过该报告,我们向上级领导和群众明确了我们的工作目标和努力方向,进一步促进了工作的规范化、透明化和廉洁化。我们将继续努力,为建设美丽富饶的生态环境贡献更大的力量!
林业局述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是林业局的一名工作人员。非常荣幸能够站在这里向各位领导、各位同事汇报我所负责的工作,并述说我在过去一年中廉洁奉公的经历和体会。
一、工作概述
在过去的一年里,我所负责的工作主要集中在森林资源保护和管理等方面。针对森林生态环境的恶化和非法砍伐现象,我们积极推行森林资源保护政策,加强巡逻管控,研究推行科学的森林管理办法,努力实现森林资源的可持续利用目标。同时,我们开展了多项宣传教育活动,提高了社会对森林资源的认识和保护意识。
二、工作成果
在过去一年里,我们取得了一系列的工作成果。首先,我们成功推行了一系列的森林资源保护政策,加强了对森林资源的保护和管理。通过加强巡逻管控,加强对非法砍伐的打击力度,有效遏制了非法砍伐行为的发生。同时,我们还组织了一系列的培训和宣传教育活动,提高了社会对森林资源的认识和保护意识。
此外,在森林资源管理方面,我们也取得了令人满意的结果。通过制定科学的森林管理办法,合理调整林地的使用和开发方式,我们实现了森林资源的可持续利用目标。同时,我们还加强了对林地生态环境的监测和保护,有效维护了生态平衡。
三、廉洁奉公的经历和体会
在过去一年中,作为林业局的一名工作人员,我坚守廉洁的底线,积极投身工作。我始终保持对权力的敬畏和对法纪的敬畏,严格遵守公务纪律,做到公私分明,绝不利用职务之便谋取个人利益。
同时,我也深入了解和研究相关法律法规,不断提高自己的业务水平,确保自己能够胜任所负责的工作。在工作中,我始终做到公平公正,绝不纵容违纪违法行为。对于发现的违规违法问题,我及时上报,并积极配合组织调查,严肃处理。
廉洁奉公的道路并不容易,但是我坚信只有这样才能更好地为人民服务。在今后的工作中,我将继续坚持廉洁奉公的原则,改进工作方法,更加注重团队协作,推动森林资源保护和管理工作取得更加显著的成果。
最后,我要向各位领导和同事表示衷心的感谢。是大家的关怀和指导,才使我在过去的一年中工作顺利。感谢大家!
谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
我叫张三,我是我们林业局的一名普通工作人员,很荣幸能够在这里向大家述职述廉。负责这项工作让我深感责任重大,我将尽我所能地传递给大家最真实、最完整的信息。
一、工作简述
作为林业局的一名工作人员,我的主要工作是负责林地的保护和管理。我们的目标是保护和提高森林资源的质量,促进林业产业的升级和发展,同时保护生态环境和提升人民的福祉。因此,我们的工作涉及很多方面,包括林地管理、人工造林、林木管理、林木保护、野生动植物保护和监测等。
在过去一年中,在林改、造林、森林采伐、病虫害防治、森林防火、野生动植物保护等方面,我们工作紧密团结,取得了许多显著的成果。我们努力完成了所有的任务,而且创新方法也让我们能够更佳地发挥林地的价值和作用。
二、工作亮点
1. 林改
林改是我局今年的重点工作。根据国家政策,林改的目标是通过优化林木品质,提高林地利用率,优化林业产业结构,使森林资源更加富裕。我们细化了林改目标,针对不同类型、性质和地理区域的森林,提出了详细的措施和加强管理,最终取得了成效。
2. 野生动植物保护和监测
严格控制非法狩猎、偷猎和采伐,以保护我国的野生动物和植物。我们增加了防止森林火灾和病虫害的控制措施。此外,我们还强化野生动物监测,以便及时了解野生动物状况,保护野生动物生态环境。
3. 森林防火
今年林业局严格执行国家林火预防和控制规定,彻底杜绝了火灾的发生。加强火源和烟火的管理,保持外访观察,出谷检验,严格筛查,确保林业生产和旅游安全。
三、存在问题和挑战
1. 新手任务较多
我局今年有较多的新手任务,部分同事对具体操作规程不熟悉,也因此出现了一些错误和失误。
2. 工作力量不足
我们区域面积很大,每天都有大量的工作任务要完成,但是总人数不足,导致工作压力突出。
3. 物资供应不足
林业局需要大量的物资和设备,但由于采购渠道有限,导致物资供应不足。
四、未来计划
1. 培训新手
我们将继续为新手提供培训和技能提升的机会,使每个人都能够更好地理解和执行相关工作。
2. 增加工作力量
我们将会招聘更多的人,让我们的工作更加高效和顺畅。
3. 加强内部管理和配备设备
我们将加强内部管理,提高工作效率,同时加强对设备的采购和更新,以满足我们的工作需求。
总之,我们林业局的职责是保护环境,保护森林和自然生态环境,我们为了达到之前所设的目标,仍需增加人手,针对指出的存在问题和挑战,我们将会不断以更加积极的态度和努力工作,去实现我们的目标。谢谢大家。
林业局述职述廉报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是林业局的一名工作人员,在过去的一年中,我践行廉洁奉公的原则,勇于担当,积极履职,为林业事业的发展做出了积极的贡献。在这里,我将详细述职述廉,回顾过去的工作,并对未来的工作提出展望。
一、回顾工作
在过去的一年中,我主要负责贵州地区的林业资源保护和林木管理工作。在林业资源保护方面,我积极参与传统村寨的生态护林、森林防火等工作,帮助农民管理好自家的山地林地,提高林地的利用率和经济效益。同时,我还参与了一些重要的森林病虫害治理工作,采取了一系列科学的防治措施,有效减少了病虫害对林地的破坏。
在林木管理方面,我着重推进了林木培育和更新工作。我参与了一些关键林木种植项目,保证了苗木的质量和数量。同时,我也积极开展了一些技术培训活动,将先进的林木管理理念和技术传授给本地的农民,提高了他们的林木管理水平。
二、履职情况
在工作中,我始终遵循党的要求,严守纪律,勇于担当,认真履行自己的职责。我按照上级的工作要求,积极参与各项任务的落实,不断提高自己的工作能力。同时,我也注重自我学习,积极参加各种培训和学习,不断提高自己的专业素养和技术水平。
在日常工作中,我始终保持工作热情和责任心,严格按照工作流程进行操作,确保工作的规范和高效。我也注重与同事之间的沟通和协作,加强团队的凝聚力和执行力。在岗位上,我努力做到廉洁奉公,坚守底线,严禁违纪违规行为的发生。
三、存在问题与建议
在工作中,我也深刻认识到自己的不足和不足之处。首先,由于工作时间紧张,我有时候处理事情不够细致,容易出现疏忽的情况。其次,我在技术上还存在欠缺,需要不断学习和提高。最后,对于一些复杂的问题,我有时候不够果断和决策,需要进一步提升自己的领导能力。
针对上述问题,我自己也有一些具体的改进措施。首先,我会加强时间管理,合理安排工作时间,确保每一项任务都得到妥善安排和处理。其次,我会积极参加各种培训和学习,提高自己的专业素养和技术水平。最后,我会注重自身素质的提升,学习更多的领导知识和经验,提高领导决策能力。
四、未来展望
展望未来,我将继续发扬“真、实、务、实”的作风,不断提高自身素质和能力,在林业事业的发展中做出更大的贡献。我将坚持学习,不断丰富自己的知识储备,提高自己的专业水平,为林业局提供更专业、更高效的服务。同时,我也将加强团队的协作和沟通,促进团队的发展和壮大。
最后,我衷心感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在未来的工作中,我将更加努力,不辜负大家的期望和信任,为林业事业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
我于2006年4月任县林业局党委书记,同月经县人武部批准担任林业局武装部第一部长职务。任职四年来,作为林业局武装部第一部长,我严格按照《军队基层建设纲要》和党管武装的要求,在县委、县人武部的正确领导和精心指导下,我把贯彻落实上级党管武装的指示精神,把做好武装工作作为第一把手义不容辞的责任,树立科学发展观身体力行履行职责,把武装力量建成政治可靠的威武文明之师,全面推进武装工作。 一、着力“四个积极”,营造军令政令畅通的良好环境党管武装必须保证党中央、国务院、中央军委关于国防后备力量建设的方针政策得到真正落实。而林业局武装建设工作肩负着林业生产和预备役的光荣的使命,不仅是当前军备建设的需要,也是生态经济建设和社会稳定的需要。在执行党管武装的大政方针上我以身作则,带头模范,营造军令政令畅通的良好环境。一是学习上级指示积极。以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容,带头积极引导民兵队伍深入学习贯彻党的各项方针、政策,坚定理想观念,坚持党的宗旨,增强党的观念及民兵学习的自觉性,以身作则,共同学习,共同进步。二是武装宣传教育上积极。我积极参与民兵干部的政治理论、军事业务教育培训工作,在民兵队伍当中采取多种形式、多角度、深层次地开展以现代化军事建设理论、时事政策、国防知识、形势战备、民兵职能等内容为主的学习宣传教育活动,提高全体民兵的政治理论素质和军事理论水平。还建立了严格的每月一题的民兵政治教育,强化民兵干部素质的考核机制,使民兵教育管理驶入正规化、军事化的“快车道”。三是参加武装活动积极。积极组织广大民兵队伍带头坚持刻苦训练,提高业务技能,参加民兵组织的各项活动,利用实际行动来传授军事知识和基本技能,踊跃参加三个文明建设,树立大局观念。特别是在扑救山火、急难险重任务中,充分发挥民兵队伍的突击队、排头兵作用,树立新时期安远林业的新形象,促进林业经济持续、稳定、健康发展。四是维护社会稳定积极。随着林业改革的深入发展,各种深层次的矛盾和问题也日渐暴露,作为林业局武装部第一部长,我充分发挥自身觉悟较高、训练有素并且生活在干部群众当中的优势,积极对武装民兵、干部群众开展有针对性的说教工作,切实把各种矛盾和问题消除在萌芽状态,维护社会秩序稳定。二、树立科学发展观,保持武装工作先进性。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六大和十六届五中全会精神,按照执政为民,从严治党的方针,党管武装的基本要求,树立和落实科学的发展观,大力弘扬求真务实精神,明确科学的发展理念,落实党对武装建设的各项基本政策,用科学理论武装头脑,强化基础设施建设和民兵干部教育。并巧借 “对接长珠闽,建设新//” 外力,注重乡域与区域经济均衡发展,注重社会主义物质文明和精神文明协调发展,指导实践、提高效益,实现生态效益、社会效益、经济效益“三赢”,推动武装建设工作,为保持武装工作先进性提供坚强的政治保证和组织保证。三、在武装建设工作上把武装力量建成政治可靠的威武文明之师在武装建设工作上充分发挥林业局党委的核心领导作用、党支部的战斗堡垒作用和民兵的先锋模范作用,认真贯彻落实中央军委关于加强军队党组织能力建设的意见和国防和军队建设思想,结合林业武装建设的实际,做到“两手硬”。一手抓好生态环境建设与经济建设协调发展;另一手高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,努力实践立党为公、执政为民的本质要求,把武装民兵队伍建设成为一支政治可靠的威武之师、文明之师,为维护国家发展的重要战略机遇、全面建设小康社会做出新的贡献。 四、坚持党管武装推进武装建设工作纵深发展一是自觉坚持党管武装的传统。我把民兵队伍建设工作作为党委的一项重要任务来抓,列入党组织建设和经济建设工作的重要议事日程,纳入林业整体建设发展规划和目标管理。同时,每年还把民兵工作作为一项重要的指标列入年度目标管理考核当中,使民兵队伍建设和武装管理工作在局党委的正确领导下顺利开展。二是全面落实议军制度。局武装部制定每半年召开议军会一次以上,武委会每年召开一次议军会,发挥党组织在武装建设中的重要作用,总结前一时期的工作,找出存在的问题,提出解决的有效办法,并进一步采取措施进行整改提高。三是抓好民兵干部队伍建设。按照党管武装的要求,在系统内挑选出身体素质好、业务素质高的男女干部职工,担任民兵干部,充实武装后备力量建设,并按现行基层民兵建制,设制了连长、排长、班长等职务,明确了具体分工,选优配齐民兵干部。截止目前,林业系统现有在编民兵92名,其中男民兵77名,女民兵15名。在按时足额上缴经费的同时,在每年拔出经费至少0.8万元,用于武装建设工作。
导语:今年以来,我们在县委、县政府正确领导下,精诚团结,开拓创新,紧紧围绕县委、县政府的工作目标,自觉接受县人大、县政协的监督,始终突出“学习实践科学发展观,加强现代林业建设”这一主题,坚持依法治林,科技兴林,各项工作取得了令人满意的成绩。
本年以来,我们在县委、县当局精确带领下,精诚联合,开辟立异,紧紧环绕县委、县当局的工作目标,自发接纳县人大、县政协的监督,始终凸起“进修实践科学成长观,加强当代林业构筑”这一主题,坚定依法治林,科技兴林,各项工作获得了令人如意的成绩。
1、以“四大变化”增进修,进修实践活动获得新结果
我们带领班子率先垂范,带领全
局干职工深切展开进修实践科学成长观活动,兑现了“四大变化”。
1.由“要我进修”变“我要进修”,加强了自动性。我们不但把此次进修实践活动当作政治任务,更把它当作一种责任和风俗,召开了策动大会,科学摆设了的进修实践科学成长观活动,将展开此项活举动为增进工作成长,提拔个人本质的自发诉求,结束从被动履行上级任务到自动策划活动展开的变化,在包管上级法则举动质量的根本上,恭敬干部各自进修意向,以评比嘉奖的方法鼓励搞好自推举动。
2.由“大略培训”变“联合培训”,加强了实效性。一是采纳个人自学与集结培训相联合的进修方法。鼓励干部利用业余时候自学,写出进修心得领会,全局集结进修了6天,中间组集结进修了2天。二是采纳“走出去”与“请进来”相联合的进修方法。3月,构造部分干职工观光雷锋同志进步事博览会和宁乡县生态构筑;4月21日至23日,在县委党校进行了进修实践科学成长观暨交易培训班,特邀湖南省林业厅政策标准处莫小林副处长、张运明副处长、陈彪副处长,中南林业科技大学曾思齐教授、吕勇教授等带领专家亲身讲课。三是采纳表面与实践相联合的进修方法。将本次活动与平常工作、进修、糊口生涯等联合起来,将活动要求贯穿于每一项工作中,展开了一次为××成长“献计献策”活动、为林业成长“一人一发起”以及交易知识测验等活动,各位班子成员都自选课题,进行实地调研,结束高质量的调研报告。
3.由“闭门自省”变“开门评断”,加强了针对性。我们坚定“开门评断”,在全县范畴内发放收罗定见表,诚意实意地聘请各单位及大众提着宝贵定见,并全程参加、监督和评价我们的进修实践活动,确保提的题目实、找的题目准,把评断评论辩论的进程变成既是我们林业干部自我教诲的进程,又是富裕发扬民主,连续从大众中来、到大众中去的进程。
4.由“分散办理”变“联合办理”,加强互动性。参照《××县科级带领干部教诲培训学时学分制办理暂行法则》的有关法则,订定得当本次进修实践活动的学时学分制,履行联合办理。全局干部针对大家在进修笔记、心得领会及个人总结中反应出的题目,每个月进行一次互动交换会,到达彼此开导,提拔思路的结果。
2、以务实的立场谋成长,当代林业构筑迈开新步调
我们以实践科学成长观为抓手,增进当代林业构筑,上半年交易工作获得了可喜的成绩。
1.造林绿化获得新冲破。经过议定全县上下的艰苦竭力,优良高效结束造林7200亩。此中,油茶3000亩、国外松3000亩、杨树1000亩、水杉200亩。现已结束高乔大道南接线两厢绿化工程和白箬铺敞亮村77户天井绿化计划。植树节期间,为敏捷掀起春季造林高涨,局党组前后三次召开全县植树造林策动大会,全县共结束任务植树30多万株,并聘请县五大家带领约80人,在高乔大道南接线斑马湖路段两旁任务植树。
林业局述职述廉报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是林业局的XXX,今天我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况和廉政建设情况,同时也借此机会向大家展示我个人在工作上的成绩和进步。在报告中,我将重点围绕林业局的主要工作和廉政问题展开论述。
一、工作情况
在过去一年中,林业局按照上级领导的要求,深入贯彻党的十九大精神,进一步加强林业发展和生态环境保护工作。我所在的部门负责生态修复和林业资源管理工作,在我担任主管期间,我和团队取得了以下成绩:
1. 提高生态修复效果:我们加大了生态修复项目的推进力度,采用科学的方法和技术,改善了生态环境,增加了森林覆盖率,提高了生态的稳定性和可持续性。
2. 加强林业资源管理:我们加大了对森林资源的巡查和监管力度,严厉打击违规砍伐行为,确保了森林资源的合理利用和保护。
3. 组织林业技术培训:我们定期组织了森林管护人员的培训,提升了人员的专业水平和工作能力,推动了技术的创新和应用。
以上成绩离不开我全心全意为民服务的初心和团队协作精神,同时也得到了上级领导的大力支持和指导。
二、廉政建设情况
廉政建设是林业局的重要任务,是党风廉政建设的基础。我始终把廉洁自律摆在首位,努力做到以下几点:
1. 强化廉政意识:我通过学习党的廉政法规,加强自身的廉洁教育,深入理解廉政的重要性,提高了自身的廉洁意识。
2. 严格工作纪律:我恪守工作纪律,按照合规标准履行职责,不违规收受礼品,不利用职权谋取私利,维护了工作的公正和公平。
3. 建立廉政档案:我积极建立和完善个人的廉政档案,做到有记录、有纪实,让自己的工作和廉政建设有明确的凭据,便于检查和审查。
4. 主动接受监督:我自觉接受党和群众的监督,主动接受组织的审查和调查,保持廉洁自律的高昂精神状态。
以上是我在过去一年中的工作情况和廉政建设情况的简要汇报,希望得到领导和同事们的认可和支持。接下来,我将继续努力工作,进一步提高工作效率和廉洁自律水平,为林业局的发展和生态保护做出更大的贡献。谢谢大家!
近日,我局在新闻发布会上公布了《林业局述职述廉报告》,勇敢地向社会各界展示了我们工作的真实情况,同时也彰显了我们对于职业操守和廉洁自律的坚定态度。
一、工作成果
在过去一年中,我们紧紧围绕“山清水秀、美丽中国”这一目标,不断努力拼搏。
1.森林防灭火工作
在森林防灭火方面,我们积极落实了省政府的各项工作部署,强化了部门间的联动,提高了应对突发事件的能力。我们开展了大规模的森林消防演练活动,提升了应急救援能力,并在反复摸索、实践的基础上建立了一套有效的防火机制。
2.森林植被恢复
在森林植被恢复方面,我们深入推进“造林绿化、护林治沙、生态修复”等项目,取得了显著的成效。我们发动广大职工和志愿者,利用节假日和周末参与植树造林活动,并积极协调各方资源,进行了一系列的生态保护和修复工作。
3.生态旅游开发
在生态旅游开发方面,我们积极推动了森林资源的开发和利用,形成了以旅游业为主导、以森林旅游为核心的产业体系,并在此基础上打造了一批知名生态旅游景点和品牌。
二、廉政建设
在职业操守和廉洁自律方面,我们一直高度重视,采取了一系列的措施和办法。
1.廉洁自律方面
我们严格执行党纪国法,严肃执法纪律,坚决打击各种违纪违法行为。在日常工作中,我们不断加强职业道德教育和廉政教育,追求公正、勇于担当,诚信实干,积极作为。我们通过数次职责轮换和岗位交流,不断破除利益固化,保持团结与友爱。
2.从严管理方面
我们加强了公共资源的管理和保护,夯实了财务预算和资产管理的制度体系,不断完善了权力运行机制,并建立了严格的财务审计、监察、纪律检查等机制,加强对公共资源的监督和保护,提高了运行效率和运行质量。
总之,我们在过去一年中,较好地完成了各项工作任务,敬业专注、风雨无惧。同时,我们坚持严格管理与科学发展相结合,以依法依规行政服务为目标,加强职业道德和廉政建设,不断提升行业形象,确保了我们的工作不断取得新的成果。此次报告是我们及时反馈社会、向群众公开工作的重要举措,也是增强群众信赖、提升政府公信力的必要举措。我们将坚持不懈地发扬优秀品质,不断推进林业事业的发展,切实履行我们的职责和使命。
**年就要过去,新的一年即将来临。过去的一年里,在市委、市政府的正确领导下,在上级业务部门的关心支持下,在局领导一班人的科学决策、周密部署、开拓创新下,在全局职工的团结协作、辛勤努力下,在分管部门全体职工的团队意识,吃苦、敬业责任意识的感召下,我努力学习,尽职尽责,克服困难,推进工作,较好的完成了分管的防火、林政、森林等各项工作任务。现述职如下,请考核组的各位领导和同志们指正。
一、强化学习,尽职工作
在我市林业是个大系统,林业的发展和稳定涉及到大局的发展和稳定。自己分管的森林防火、林猎政、森林是森林的保护部门,是执法部门。涉及法律规章多,涉及千家万户。自己深知要把分管的工作搞好,就必须加强林业业务知识的学习,涉林法律规章的学习。执法水平和执法能力的学习,群众工作方法论的学习。只有这样才能作到懂业务、能执法,才能作到“立党为公,执政为民”,从而达到“权为民所有,情为民所系,利为民所谋”。一年来自己系统的学习了《森林法》、《森林法实施条例》、《森林草原防火条例》、《野生动物保护法》、《退耕还林条例》等,做到吃透精神,认真贯彻、周密实施、查验结果。工作中与部门的同志们坚持深入基层,深入现场,解决实际问题。坚持依法行政,贯彻“严管林、慎用钱、质为先”的原则,有效的遏制了滥砍盗伐、乱捕乱猎的行为,推进了我市林业生态建设的健康发展,保护了我市的森林生态资源,为我市经济的可持续发展做出了自己的努力。
二、团结协作,推进工作
团结是力量,协作出成绩,团结协作搞好了才能出成绩,才能有作为,才能有地位。在日常的工作、学习、生活中我时时处处以团结为重、配合为主、协作为先。从整体和大局的利益出发,坚持个人利益服从集体利益,分管的局部利益服从全局的整体利益。与班子成员和各部门有事多沟通,勤联系,作到大事讲原则,小事讲风格,工作到位不越位,为事添彩不添乱,遇事补台不拆台。
在具体工作中,一是带领防火办的同志们经常深入基层林场,有针对性的现场办公,解决防火工作的实际困难和存在问题。建立健全各项规章制度,以制度强化管理,防火期内始终贯穿“预防为主,积极消灭”的方针,坚持以人为本,宣传民众,教育民众,提高民众,依靠民众,形成全社会关注参与森林防火的氛围。在具体实施中作到了六个不能低估,提高五个能力,搞好四个坚持,达到三个坚决。从而实施超前谋划、提前部署,真正做到思想不麻痹、作风不松懈、措施早落实、工作早到位,贯彻“打早、打小、打了”的原则,实现了全年无火灾,连续六年无重大火灾的奋斗目标。二是强化了森林队伍建设,首先是狠抓了队伍建设,旨在提高全体干警的身体、业务素质,按照国家部的要求我们实施了**森林有史以来第一次大练兵活动,通过射击、队列、拳术、越野跑、障碍、军体和《森林法》、《行政许可法》、《行政复议复法》的训练学习。使全体干警达到了懂法、执法,会使用手中武器的目的,扭转了打不过罪犯,说不过罪犯,跑不过罪犯的局面。其次是狠抓了基层派出所达标建设。在七个派出所中达到二级的四个、三级的两个,准备达标的一个。为争取森林的事业编制打下了坚实的基础。三是开展了林猎政执法检查工作。从年月日起到年月日止,我们组织森林、林政股全体人员为期三个月的林猎政执法检查活动,活动分三个阶段,指在整顿木材市场、打击乱砍滥伐、滥捕乱猎、违法运输等违法活动。使木材市场按规定程序进行。四是积极与林工站、种苗站、退耕办配合,打击违反《种子法》和《退耕还林条例》的行为。实践证明、团队意识,协作精神是推进工作的有效保证。
三、爱岗敬业,促进工作
组织上把我调入林业局,起初我思想有顾虑,经过三年的工作实践,我深深的爱上了这个行业。林业越来越重要的地位,林业职工的豪放热情,善解人意,忍耐负重的品质,特别是林业职工的团队意识、集体观念、吃苦精神深深的打动了我,吸引了我。我能成为这个行列的一员深感自豪。我能为林业职工作点事深感欣慰。我坚持信奉有良心、有责任心、勤奋工作为信条,把职工群众的事当成自己的事。一年来我和同志们努力抓了几项工作。一是认真细致的抓了防火工作,防火重于救灾,责任重于泰山,防火工作是涉及全市大局的工作,为此我们适时调整了市防火指挥部、六大防火战区及时召开会议,完善防火预案。强化防火宣传工作,全市修整山头大字处,张贴标语处,设永久性标语牌处,张贴塑料图板张,铁制防火警示图板块,发放宣传罩衣个,印发防火宣传单万份,印发防火戒严令份。使全市上下从领导到群众普遍重视防火工作。防火意识和防火氛围大大增强。同时我们做到责任落实到位,火源管理到位,依法治火到位。在地方财政及为困难的情况下,我们争取国家、自治区、林管局防火资金万元、灭火机台,确保了年防火安全,受到上级机关的表彰。二是抓好森林队伍建设,从政治思想工作入手,干警严格执行“五条禁令”,树立“以林为业,以警为荣”的思想,做到“人要精神,物要整洁,说话和气、办事公道,树立森林良好形象。以提高队伍整体素质和战斗力为目标,以加强正规化建设为重点。多形式的坚持不懈的抓好队伍管理。加大案件的查处力度,全年森林共出动警车台次,出警人次,查处群众举报起,查获各类涉林案件起,打击处理违法行为人人,行政拘留人,收缴木材立方米立方米,收复林地亩,收缴林木赔偿损失费万元,为国家挽回经济损失万元,有效的打击和震慑了犯罪分子,保护了森林资源。三是搞好林猎政管理,强化对《森林法》等相关法律的学习、宣传。开展了征占用林地治理整顿,森林资源行政案件调查,项目建设征占用林地,治理公路三乱、林权证确权发证工作。加强了木材市场管理,打击违法运输行为,落实行政执法责任制,收到了可喜的效果,受到了上级的赞扬。
四、总结经验,开拓工作
****年我们全局上下紧密团结,齐心协力,各项工作坚持高标准、高起点、高效率。努力实现工作制度化、行政法制化、办公自动化、发展快速化的目标,一年来的工作要说取得成绩,得益于我们有个好局长、好书记、好班子、好队伍。我自己作了些工作,成绩归功于局长、书记的指导,职工群众的支持、帮助。我将总结经验,扬长避短,开拓进取。严格按照“八个坚持”、“八个反对”的要求,执行好党员领导干部廉洁自律的各项规定。坚持“立党为公,执政为民”,坚持好“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。努力为职工群众多办事、办实事、办好事。按照局班子的要求与同志们一道同甘共苦,实现林业跨越式发展,为林业系统的发展、稳定、职工生活水平的不断提高而努力工作。
各位领导:
20xx年,在旗委、政府的高度重视和正确领导下,在人大常委会的监督和评议下,我个人尽职尽责的主持林业局全盘工作,与领导班子成员密切配合,分工协作,圆满完成了上级下达的各项建设任务。下面,我将一年来个人的思想、学习和工作情况述职如下:
一、一年来个人工作、学习和思想情况
一年来,我始终把理论知识学习和专业技能培训摆在了首要位置。一是为了改变观念,解放思想,我本人平时一直坚持学习有关报刊、文件,坚持写和工作日记。通过学习,我个人的政治敏锐性和鉴别力不断提高,政治立场和理想信念进一步坚定。
二是身体力行党的宗旨,结合“执政为民、优化环境、加快发展”培训教育活动和正在开展的林业行业“加强执政能力建设、再创林业新辉煌”大学习大讨论活动的实施,我个人也进行了一次大学习、大教育和大讨论,收到了良好效果,个人全心全意为人民服务的意识明显增强。
三是坚持和健全民主集中制,与班子成员经常交流思想认识、发扬民主、相互监督,同时开展了自我批评,实行了有效的监督,落实了班子议事制度,进一步推动了决策民主化、科学化。边工作,边深入基层开展调查研究,掌握了第一手资料,了解了全旗森林分布的区域和状况,深刻剖析了我旗林业发展面临的问题和机遇,撰写了《乌拉特后旗天保工程现状和发展思路》和《我旗生态环境存在问题和治理对策》等调研报告和。
四是作为林业局的主要领导,主持着林业系统的全盘工作,虽说掌握着人事、财务大权,但是无论在工作上、生活中,我都时刻以《党章》和廉政制度为准绳,严格要求自己,警钟长鸣,自觉接受监督
二、20xx年林业工作开展情况
今年,上级部门给我旗下达的总任务为17万亩,其中还林任务为1万亩,天保飞播造林3万亩,封育10万亩、采种基地3万亩。全旗共完成生态建设面积19.25万亩,造林成活率达90%以上。其中完成还林1.05万亩;完成飞播造林3万亩、封育11.2万亩;完成采种基地建设4万亩。完成新育苗210亩,四旁植树10万株,义务植树13万株。在全年的工作中,我不断拓宽工作思路,强化工作措施,创造性地开展各项林业工作,主要“培植了三大亮点,实施了四大工程,强化了四项措施,突出了六项重点工作”2016最新林业局述职报告2016最新林业局述职报告。
(一)培植了三大亮点
1、启动实施了固察公路(后旗段)绿色通道绿化工程。我们大胆实践,提出了把固察公路绿化工程作为展示后旗经济发展的“窗口工程”,作为干旱地区困难立地造林的“示范工程”,力争用2年的时间把固察公路建成一条绿色风景线。今年,我们采取了换土、工程队造林抚育、围栏保护和购买水车等多种措施,共栽植各类树木20.32万株,其中垂榆3200株,榆树5万株,杨柴15万株,共完成固察公路通道绿化造林25公里,折合造林面积700亩,成活率达到90%以上。
2、首次开展了阴山山地造林试验。为配合旗府搬迁,绿化美化新旗址,同时探索阴山山地造林的新途径。我们提出了在巴音宝力格镇北山坡开展山地造林试验的思路,经与有关领导和专家规划论证,从去年冬天开始整地,率先在全市搞山地造林试验,共栽植各类树苗5万株,其中榆树2万株,蒙古扁桃3万株,应用了多种抗旱保水的新产品和新技术,完成阴山山地造林300亩,成活率达92%,试验工作受到自治区和市林业局有关领导的肯定和好评。
3、继续大力推广人工接种肉苁蓉技术。我们通过开展科技下乡活动和组织农牧民参观人工接种肉苁蓉基地等形式,,大大激发了农牧民接种肉苁蓉的积极性,免费提供种子纸50万张,共完成人工接种肉苁蓉6000亩,使全旗人工种植肉苁蓉面积累计达到了1万亩。
(二)实施了四大工程
1、实施了退耕还林工程。我们将退耕还林工程列为春季造林的主要工作,超前准备,精心组织技术人员,经过实地踏查设计,科学编制实施方案和作业设计,共完成还林1.05万亩,成活率达到90%以上。
2、实施了梭梭林鼠害治理工程。在去年防治的基础上,在任务不足的情况下,我们对鼠害严重的大哈拉扎嘎、西尼乌素、前达门嘎查和飞播区等林业重点建设区进行防治。从4月10日开始组织各苏木职工、牧民和边防部队等600多人,历时10天,共完成了防治面积30万亩,其中化学防治25万亩,生物防治5万亩,防治效果达到95%以上。共投放饵料胡萝卜12万斤,肉毒素350公斤。
3、全面开展了天保工程公益林建设。今年在任务不明确的情况下,我们按照去年的飞播封育任务量进行了准备工作。通过到实地查看后,将飞播和封育的任务全部分解到了苏木镇,落实到了地块。从7月14日开始,用7天的时间完成飞机播种造林3万亩,共用杨柴、花棒、紫蒿、沙拐枣种子2.4万斤,同时,通过招标,组织施工队用2个月时间完成了10万亩的封育任务。
4、启动实施了种苗工程2016最新林业局述职报告工作报告。经国家林业局批准,我旗下半年正启动实施了梭梭采种基地林木种苗建设项目,已完成围栏封育建设4万亩。该项目建成后,每年可提供优良梭梭种子6万公斤,为全旗林业生态建设提供坚实的种源保障。
(三)强化了四项措施
1、加强组织领导,落实责任。一是把今年的林业生产任务全部分解到各苏木镇,列入实绩考核目标内容,层层签订了责任状,落实了责任制。二是在春季造林开始前,落实了春季造林和封育任务。三是今年,旗委、政府“两办”开展了林业生态建设督查2次,有力地促进了林业生产。
我们多多少少都是读过一些范文的,不少优秀范文是学生写出来的, 阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《医保科述职报告(完整版10篇)》,相信能对大家有所帮助。
一、注重理论业务学习,不断增强履职能力
系统学习了“三个代表”重要思想和科学发展观等系列党的最新理论成果。通过学习,不断提高了自身思想素养,增强了拒腐防变能力和纪律观念。在加强理论与业务知识学习的同时,进一步畅通与参保群众沟通的渠道,坚持阳光医保,着力构建起廉洁高效的工作运行机制,保障了人民群众对医疗保险工作的知情权、参与权和监督权。
二、强化效能建设,为民服务的宗旨更加明确
一是切实配合局长加强了我局组织建设、精心打造起一支党性坚定、政治过硬、作风优良、勤政廉洁的职工队伍,营造起勤政务实、严谨活泼、廉洁高效的工作氛围,促进了党的建设工作与医疗保险事业的协调发展。二是通过深入开展三级联创、机关效能建设、建立健全了医疗保险经办机构“党员受教育、干部受监督、群众得实惠”的长效机制,始终坚持把“民生为先、民生为重、民生为本”作为发展医疗保险事业的重中之重,要求全局党员、干部职工广泛宣传医疗保险服务政策,竭诚提供社会服务。三是大局意识和宗旨意识明显增强。围绕全市中心工作,做好招商引资、“三送”等工作。
三、加强制度建设,议事决策的透明度不断增强
严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”基本决策制度,充分发挥支部成员和干部职工的积极性,自觉将自身置于群众的监督之下。
一是严格遵守支部会议,中心学习会、民主生活会、局长办公会等各种会议制度,进一步改进了思想观念、服务态度、工作方式和工作作风。
二是修订并完善了《基金财务管理制度》、《内部控制暂行办法》、《请销假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局职工工作行为、工作作风的管理制度。
三是加强了办公用品采购、来客接待和经费的规范化管理。有效杜绝了奢侈浪费之风,做到了厉行节俭。
大家好 , 值此新春佳节之际 , 首先给大家拜个晚年。时间过的真快,一晃,我到医保中心工作已经一年了。
虽然只有这短短的一年,但我却明显地感觉到在局机关各位领导的指导下和同事们的帮助下,我的思想水平以及工作能力等方面产生了一个质的飞跃,圆满的完成了全年的工作任务 . 我以前是在祖山镇工作的,相比之下无论是工作环境还是社会交往,对于我来说都是一个斩新的课题,如何尽快的进入角色,适应新环境,我一直在不懈的努力着。
我时刻牢记刚刚到医保中心报到时白局长叮嘱的那些话:到医保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要脚踏实地的工作,准备做医保中心的业务骨干,要加强业务知识和政策理论学习,在学中干,在干中学,以适应工作需要 ; 同时医保中心也是政府机关的一个窗口,代表着劳动人事和社会保障局,在这里的一言一行都代表着政府形象,要以一名合格的劳动人事干部的标准来要求自己。
因此 , 我从未放低标准来要求自己,而是以一名真正医疗保险专业人才的标准来要求自己,现将这一年来的工作做一简要陈述 , 请各位领导同事指正 .
尽早步入角色,努力学习业务知识 . 以前上大学时我学的是财政学,在乡镇也是做财会工作的,对于医疗保险业务可以说几乎一窍不通,怎样尽快由一名门外汉变为行家里手呢?努力专研业务知识便是唯一的途径。为尽快熟悉业务,我首先学习了一些关于医疗保险中心成立的知识。
【精】医院医保办公室主任述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的.安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
医保部年终述职报告:激励医疗服务质量提升,促进基本医保制度建设
随着我国人口老龄化加剧,医疗服务需求日益增长,促使我国医疗保障制度快速发展。而在这个发展过程中,医保部门是非常重要的一个部门。医保部门的任务就是通过制定相关政策、监管医保资金的使用,激发医疗服务质量提升,建设基本医保制度。今天,我们来看看医保部年终述职报告中都有哪些亮点。
首先,在医疗服务质量提升方面,医保部门认为需要切实增强医院服务意识,推行医患和谐文化。针对当前我国医患矛盾严重的现状,医保部门积极与医院管理层沟通,加强医患沟通,推行医患和谐文化,为患者提供更好的服务,进一步提升医院服务水平。
其次,在基本医保制度建设方面,医保部门表示将加快实现城乡居民大病保险全覆盖。在这个方面,医保部门将充分发挥自身优势,协调实施有关措施,满足群众“看病难、看病贵”的实际需求。同时,鼓励区域医疗卫生部门开展先进的医疗服务,促进基本医保制度逐步推行。
最后,关于医保资金的使用,医保部门强调了需要严格遵守规定,防止资金浪费和滥用。在医保资金的分配和使用上,医保部门将紧盯各项指标,加强监管,确保医保资金的合理使用。
总体来看,医保部门在各个方面的任务都得到了有效的实施。医保部门坚定不移地推进医保服务质量的提升和基本医保制度的建设,为解决全民医疗保障问题贡献了不小的力量。希望医保部门在未来能够继续保持这种良好的态势,为我国医疗保障事业的发展做出更加积极的贡献。
各位领导、同志们:大家下午好!
我主要负责XX学院城镇居民医疗保险管理科的工作。自任现职以来,在医院领导和同志们的支持下,我紧紧围绕医保科的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我这半年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、个人政治理论学习
坚持把理论学习放在首位,通过不断的学习,提高思想认识,端正工作态度,增强与时俱进、开拓创新的意识,树立了正确的世界观、人生观和教书育人的思想;始终以共产党员的标准要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行。
二、主要工作重点及目标
1、负责与市医保局及各级医保部门相关工作的沟通与协调
2、负责参保大学生信息的统计、上报及医保证件的办理
3、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
4、负责参保大学生普通门诊费用的审核、报销及发放
5、负责城镇居民医疗保险政策的宣传、发动
7、完成院领导安排的其它工作任务。
三、工作措施和效果
1、加强制度建设
为使工作规范化,在校医院院长的领导和支持下,结合学校实际,参照国家相关政策,制定了XX学院参保大学生普通医疗费用报销办法、XX学院在校大学生参加城镇居民医疗保险宣传材料及XX学院在校大学生参保及续保的办法和流程,使我院在校大学生医保工作顺利开展的同时,也提高了工作效率,也得到了同行和市医保局的赞扬。
2、认真负责,扎实工作
学校的医保工作实质上属于学生工作的范畴,学生对医保政策的了解程度,直接关系到学生的参保热情;医保科对学生普通门诊费用的报销,也直接影响到学生的的学习生活。为将医保工作真正的落到实处,使普通大学生切实享受到国家政策的优惠,数次参加到学生处辅导员例会中,和各院系辅导员进行相关工作的交流和沟通;深入到院系参加院系的学生干部例会,做好政策的宣传、学生参保的发动工作;在日常报销中,认真核实票据,及时足额的将报销费用打入学生银行卡中。认真接待学生来来访、咨询,耐心解释有关城镇居民医疗保险政策和规定,及时负责和医保局协调学生遇到的报销问题。
3、严格遵守各项规章制度。
严格遵守单位工作制度,按时上下班,认真按上级的要求做好业务工作,按时按质完成各项工作任务,并能主动向领导汇报工作。比如,在全市开展参保缴费的宣传发动期间,按市委、市政府的要求和医保局的安排,每星期都对缴费进度统计、汇总,向院领导报告,保证领导能及时掌握情况。
四、不足与努力方向
不足:医保管理工作经验相对不足、与报销相关的医学方面的专业很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。
努力方向:1、要围绕自己的工作中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
汇报完毕,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
医保办主任的述职报告(一)
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人费用的审核工作。
实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
医保办主任的述职报告(二)
院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率工作情况向大家作一简要陈述。
一、全年主要工作重点及目标
1协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
发现问题及时解决。2对各科室进行定期或不定期的督促检查。
坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。3进行各科室的人证核对工作。完善各项考核指标。4起草本科室的各项规章制度。
保障医院的正常的运转。5及时催要医疗费用。
做到月月有奖励。6严格控制各科平均费用。
7完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。开展督查工作。
按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。并做到月月有通报。发现问题及时解决。
按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,重点突出对各科室病历的检查。对存在问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
定期和不定期对科室进行检查,4按季度对临床科室进行奖罚。坚决杜绝一切违规行为。
尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部门沟通。通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。
三、工作中存在不足和下一年的打算
今年以来。不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
一、自我评价优点及不足。
能奉献、责任心和敬业精神强,肯钻研、能吃苦。对工作认真负责。
医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
二、努力方向。
突出重点(医保政策的'把握和医院的双赢方面)当好领导的参谋和助手。1要围绕自己的工作中心。
注重实践,2加强学习。不断提高自身素质。
求真务实,3扎实工作。绝不辜负领导和同志们期望。
不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。请各位领导和同志们批评指正。
医保办主任的述职报告(三)
医保工作要求遵守国家医疗保险制度的相关规定,具有很强的政策性和社会性,是一项很严肃的工作,现在国家大力推进医疗保险制度改革,鼓励和支持全民全社会参加医疗保险互助救济制度,医保科作为参保人员与各级医保机构沟通和联系的桥梁,在医院的运行和发展中具有极其重要的作用。
一、个人工作总结
一年来,在医保科各位老师的指导和帮助下,我对医保科的工作有了一定的了解,工作上, 认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实上; 工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,谦虚主动接受各位老师的意见,不断提高自身素质,较好地完成了工作。现将工作情况作总结如下:
(一)不断加强学习,努力提高自己的工作能力
一是跟随医保科的几位老师认真学习了医疗保险相关的政策、法规。刚开始到医保科的时候,当有病人来询问时,我感到非常的苦恼,感觉自己帮不上什么忙,他们咨询的问题和学校里学过的医疗保险知识差异性很大,书本上的知识是定性的,但是实际问题是多样性的,每一个省市地区都有自己的相关规定,在老师的帮助和指导下我翻看的了大量医疗保险制度相关的文件,当老师向病人解释时,我认真的做记录、不停的总结和记忆,对日常咨询事宜有了一定了解,也知道了怎样解释了,病人咨询时不再是一问三不知。二是参加科室的例会听取他们在日常工作中碰到的问题及其解决方法,理解和记忆各级医保局对参保人员使用血液制品、白蛋白、材料审批的规定。三是尽可能地向科室内政策理解透彻、业务能力强的老师学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加科室的各种政策学习交流,通过实践有效地提高了自己的工作能力。
(二)勤奋做事,积极进取,力争做好自己的工作
一年来,我认真做好老师分配的每一项工作,耐心的为咨询病人解答他们的疑问、为特殊门诊病人和异地就医人员登记和查询相关信息、为外出购药人员审核处方并加盖外购章、按时到门诊急诊收费室和住院部拿取医保证,帮助老师按规定复印介绍信分类分发到会计手中,使住院费用及时结算清楚送到收费科
结账处,协助老师报销城关区特殊门诊病人的药费及其他诊疗化验检查费,帮助各位老师简化服务流程,在不违反医保政策的前提下,使病人尽可能的少跑路,能解决的就解决,使各项工作规范、有效的开展。
(三)认真核对医保项目
近一个月来,把医院的诊疗、化验、检查、手术等项目和市医保局的诊疗、化验、检查、手术等项目进行对照,看是否有归类错误的项目,若有及时进行标记,对归类错误的项目取消对照并修改后重新对照;看是否有医院项目与医保项目无法对照的项目,对无法进行对照的项目进行标记,查找不能对照的项目是否因为是字符长还是其他原因造成的不能对照,发现后及时取消对照;
三、工作中存在的不足
在工作中,自我要求不够严格,有时对有难度的工作,有畏难情绪,对医保的部分政策还理解不够透彻,又是给病人解释时解释的不够透彻和明晰。在做部分工作时,不够仔细认真,对工作的正常开展造成了一定的影响,在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断加强学习,努力提高工作水平和综合素质,克服畏难心理,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,认真履行岗位职责,严格更加出色的完成好各项工作任务。坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围。
乡镇医保办述职报告
近年来,乡镇医保办职责日益重要,为了更好地履行职责,本次述职报告旨在详细、具体、生动地展示乡镇医保办的工作情况和成果,同时,也提出了未来努力的方向和目标。
一、工作情况和成果
自乡镇医保办成立以来,我们始终以保障群众健康为己任,通过积极推进各项工作,取得了一系列显著成果。
在医保政策宣传方面,我们积极组织宣传团队,通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向乡镇居民详细介绍了国家医保政策,使得广大居民对政策有了更深入的了解和认识。同时,我们还建立了在线咨询平台,方便居民随时能够查阅相关信息并提出问题。在宣传工作中,我们取得了较好的效果,让更多人享受到医保政策的红利。
在基金管理方面,我们注重优化管理流程,加强对乡镇居民医保缴费的监督和管理。我们建立了完善的医保信息系统,确保了缴费和报销过程的透明和公正。通过严格管理,我们有效地减少了虚假报销和医疗欺诈行为,保障了医保基金的安全和稳定。
在参保服务方面,我们加大了服务力度,为乡镇居民提供便捷的参保服务。我们建立了多个参保服务站点,方便居民提交各项材料并查询有关医保的问题。为了提高服务效率,我们还开展了培训活动,提升了工作人员的服务意识和能力。通过这些努力,我们有效提高了参保率,并为更多的居民提供了优质的服务。
二、未来的努力方向和目标
尽管在过去的工作中取得了一定成绩,但我们深知还有很多不足之处,未来我们将进一步努力改善和完善各项工作,追求更高的目标。
在医保政策宣传方面,我们将进一步拓宽宣传渠道,借助各种媒体形式,如微信公众号、电视广告等,提高宣传覆盖面和效果。同时,我们还将加强与居民的沟通,通过定期座谈会等形式,听取居民的意见和建议,进一步完善政策宣传工作。
在基金管理方面,我们将加强监管力度,进一步规范医保基金的使用和管理,遏制医疗欺诈行为。同时,我们还将与相关部门加强合作,推动社保卡与电子健康档案的整合,提高个人信息的安全性和互联互通性。
在参保服务方面,我们将继续提升服务质量。我们将加大信息化建设力度,提供更便捷的在线参保和查询服务。同时,我们还将加强与医院的合作,推广医保电子结算系统,减少居民报销的时间和手续。通过这些举措,我们将提高居民满意度,让更多的人享受到优质的医保服务。
小编认为,在过去的工作中,乡镇医保办取得了一系列成绩,但也存在一些问题。未来,我们将进一步加强宣传、优化基金管理、提升参保服务质量,以更好地履行职责,为乡镇居民提供更好的医保保障。希望各级领导一如既往地关心和支持我们的工作,共同努力,为实现全民健康中国的目标而努力奋斗!
各位领导,同志们:
一年来,我和全局的同志们一起,在县委、县政府以及主管部门的正确领导下,按照市、县以及主管部门的要求,全面超额完成了市、县政府下达的民生工程医疗保险工作的各项目标任务,我局连续二年被评为全省医疗保险工作先进单位,并年年评为全市医疗保险先进单位,本人也连续二年被评为全省医疗保险工作先进个人,现将本人一年来履行岗位职责、履行党风廉政建设,以及本人的廉洁自行情况简短汇报如下:
一、履行岗位职责方面
我局工作人员6人,主要负责全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、城镇职工补充医疗保险、城镇居民补充医疗保险、离休干部以及残废军人的参保,缴费和医药费的审核支付等工作,同时负责完成“民生工程”医疗保险工作的各项目标任务。并同时做好省、市县属国有企业职工、农林水、城镇大集体职工的参保、缴费、医药费审核以及资格审定各项调查建档等工作。一年来,在上级领导和主管部门的大力支持和协助下,在全局干部职工齐心协力下,上级下达我局的各项“民生工程”目标任务均排在全市的前三名,截止到XX年底:1、城镇职工参保人数xx人,城镇居民参保人数xx人,医保基金征缴xx万元,争取国家省、市医保资金xx多万元;2、解决了低保户,农林水困难企业职工、重度残疾人以及十四类军转干部、城镇大集体退休职工等医保问题,并对全县国有企业、农林水企业、城镇大集体企业职工进行了调查工作,并建立了电子和纸质档案,对全县城镇居民也进行了建档工作;3、投资完善了xx县医疗保险网络系统,使我县成为全市第一家真正和定点医疗机构和定点药房全方位联网,大大方便了广大城镇职工和城镇居民医药费的报销,让广大参保人享受到网络化管理的方便、快捷服务;4、加强了对“两定”的管理,规范了医疗服务行为,强化了定点医疗机构和定点药房服务协议的管理,加强了对“两定”的业务培训,对“两定”进行了监督检查,并对违规的“两定”单位做出了处罚。
二、履党风廉政建设方面
做为一个中国共产党党员,本人认真学习党员的相应基本知识,学习廉洁自律的各项规定,同时认真学习党纪政纪的各项规定,严格按照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》来要求自己,认真学习党的性质、奋斗目标、党员的基本义务、党的纪律、党风廉政建设责任内容、考核、追究、处分等内容。踏踏实实地做事,并认真服从上级领导的安排,自觉学习和贯彻党的基本理论,基本纲领,始终把工作放在首位,把解决人民群众的切实利益放在首位,做一个合格的共产党员。
三、遵守领导干部廉洁自律方面
履职以来,本人廉洁奉公,忠于职守,严格按照《党员领导干部廉洁从政手册》中廉洁自律规定要求自己,在思想上不争名夺利不计较个人得失,受到委屈也没有怨言,在困境面前,能保持良好的心态,不失意、不悲观,并能顾全大局;在工作上严格按照医保局的各项规章制度办事,坚持原则,对局里的同志经常进行思想沟通,并深入基层听取群众意见,对工作中存在的问题及时改正,切实转变工作作风,虚心接受群众的监督,倾听下属的意见。在个人和生活上,绝不谋取私利,不收取任何钱财,从来不公款大吃大喝和高档消费,公费私用,也不接受服务对象的吃请等活动;作风正派,并经常对照廉洁自律的规定检查自己。
XX年,我局各项工作取得了很大的成绩,但也要清醒地认识到面临的困难和问题,本人要在思想理论知识以业务知识加强学习,在工作中总结经验,找出自己的不足,使自己成为一个合格的医保工作者,为我县的医疗保险事业做出自己的贡献。以上所述,如有不妥,敬请指正。
医保中心财务科长述职报告
尊敬的领导、各位同事,大家好! 我是医保中心财务科长,今天来向大家汇报一下我们科室最近的工作情况。
一、工作内容
本科主要负责医保专项资金经费管理、医保资金审核、预算编制和财务分析等职能。在过去的一个工作年度内,我们掌握着医保资金的收支情况,并对各个项目进行了分类和分析,对于决策层提供了有力的参考依据。
二、工作计划
在今后的工作中,我们还需要进一步推动医保实施财政分担,提高资金使用的效率,同时加强对医保资金的管理和监督,严格按照国家的财务制度进行管理,确保整个科室能够更好地开展工作。
三、工作成绩
在过去的一个工作年度中,本科科长带领团队,不断加强了资金使用的监督力度,同时通过加强预算编制,更好的保障了医保项目的资金来源,扩大了对于贫困地区的资金支持等工作,得到了不少的赞誉。
四、未来展望
在未来的工作中,我们将一如既往保障国家医保资金使用的公开、透明、规范,以更加精细化、数字化为主要特点的管理模式,确保国家资金的安全,促进地方医保资金使用持续协调与提高。
在此,我们将以更加饱满的热情,更加认真的态度,全力以赴完成好医保资金的管理和监督工作,在为实现全国医保制度化准备奠定坚实的基础。
感谢各位领导和各位同事的支持与信任!
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
俗话说,只有通过实践而发现真理,在日常生活和工作中。我们一般都需要写报告,报告在写作上有一定的技巧,一份简单的报告该怎么去写?您是否知道“保洁个人述职报告”栏目小编为您整理了一份相关资料,强烈建议您将本页添加到收藏夹随时查看最新资讯!
"述职报告:幼儿园保洁工作"
一、工作背景
本人担任XX幼儿园的保洁员已经两年。幼儿园是一个充满活力和朝气的地方,每天都有许多孩子的欢笑和活动声音。作为保洁员,我负责打扫和维护整个幼儿园的环境卫生,为孩子们提供一个清洁、安全和舒适的学习环境。
二、工作内容
1. 清洁教室
教室是孩子们学习和成长的地方,保持教室的清洁和卫生是我的首要任务。每天清晨,我会先打开门窗,确保教室通风。然后,我仔细清扫地面,擦拭桌椅板凳,清理黑板和擦拭教具。我还会定期清洗窗户和擦拭灯具,确保教室光线明亮。
2.保洁卫生间
幼儿园的卫生间是孩子们日常活动的重要场所,所以保持卫生间的干净和整洁也是我的职责之一。每天,我会清扫卫生间内外的地板,并定期清洗马桶、洗手池、镜子和墙壁。我会经常更换卫生纸和垃圾袋,并确保卫生间的毛巾和肥皂都是干净的。
3.清洁走廊和楼梯
除了教室和卫生间,走廊和楼梯也是我负责的部分。我每天都会清扫并擦拭走廊的地面,确保地面干净无尘。楼梯上的扶手和栏杆会被我经常擦拭,以确保孩子们的安全。另外,我也会保持楼道整洁,定期擦拭门窗和墙壁。
4.处理垃圾和环境卫生
幼儿园每天产生大量的垃圾,我会及时将垃圾进行分类并清理,在垃圾桶周围放置清洁剂,确保周边环境整洁干净。我也会定期清理幼儿园的花坛和园林绿化区,给孩子们提供一个美丽舒适的校园环境。
5.配合其他工作
作为一名保洁员,我也非常乐于与其他工作人员和老师进行密切的合作。我会及时反馈教室设施维修和卫生用品补充的情况,与清洁公司保持密切联系,确保幼儿园的保洁工作得到良好的协调和完成。
三、工作亮点
1. 积极主动:我时刻保持工作的积极性和主动性,认真完成每一项工作,并主动提出各种改进意见,以提高工作效率。
2. 细致入微:我注重细节,清洁工作时仔细、彻底。幼儿园学生的健康是我工作的首要目标,我的每一次打扫和清洁都是为了给孩子们提供一个洁净的学习环境。
3. 关注卫生用品:我定期检查和补充卫生用品,比如洗手液、卫生纸等,确保幼儿园的卫生用品始终充足,让师生们使用得体和方便。
四、工作展望及建议
随着幼儿园规模的不断扩大和改革的推进,我认为我们的保洁工作也需要与时俱进。因此,我建议幼儿园可以考虑引进更先进、便捷的清洁工具,如新型清洁剂、自动洗地机等。另外,我也建议提供更多的培训机会,提升保洁人员的技能,使我们的工作更加专业和高效。
五、总结
在过去两年的工作中,我充分理解和认识到幼儿园保洁工作的重要性。我将继续努力,为孩子们提供一个洁净、健康和舒适的学习环境。我相信,只要大家齐心协力,幼儿园的保洁工作一定能够更上一个新的台阶!
时间飞快,转眼20xx年即将过去,迎来了美好的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就知道这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作
在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是那么回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。
这段期间,虽然每天都重复着繁琐的工作,我都在尽我最大的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮助,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功劳,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不管炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修特别多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也积极配合和各部门完成项目部各项任务
任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的基本情况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护,和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻注意,及时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,由于绿化人员缺少,带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,终于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保洁部经理,今天非常荣幸能够向大家汇报部门在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
自我担任保洁部经理以来,我始终坚持将部门的工作定位为提供高质量的保洁服务,为公司和员工创造一个整洁、舒适的工作环境。在过去的一年中,我带领团队共完成了各项保洁任务,并且取得了一系列显著的成绩。
二、工作内容及成果
1. 优化保洁工作流程:我对原有的保洁工作流程进行了全面的分析和优化,建立了一套科学、高效的保洁工作方案。通过合理的任务分配和流程优化,成功地提高了保洁工作的效率和质量。
2. 健全员工培训机制:我注重培养和提升员工的专业技能和工作素质,建立了完善的员工培训机制。组织了一系列培训活动,包括保洁技巧培训、安全操作培训等,有效提高了员工的保洁水平和服务意识。
3. 推行环保措施:为了积极响应国家的环保政策,我在公司内部推行了一系列环保措施。例如,采用了环保清洁剂,提倡节约用水,倡导垃圾分类等。这些措施不仅减少了对环境的污染,也提高了员工的环保意识。
4. 加强协调与沟通:作为部门的负责人,我重视与其他部门的协调与沟通。我与行政部门、设施部门等建立了良好的合作关系,及时解决了各种保洁工作中的问题和困难,确保了保洁工作的顺利进行。
5. 提升客户满意度:始终将客户满意度作为工作的重要指标。通过不断提高服务质量和效率,成功地提升了客户的满意度,并且获得了一批新客户的信任和合作机会。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,也面临着一些问题和困难。由于公司规模的扩大,保洁需求也日益增加,人力资源有待进一步加强。同时,一些员工对岗位要求理解不够深入,对工作态度存在问题。针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:
1. 加大人力投入:我将提议适当增加保洁人员的数量,确保能够满足公司的保洁需求。同时,我会积极参与招聘工作,争取能够招揽到更具专业素质的保洁人员。
2. 强化员工培训:为了提高员工的工作素质和服务意识,我将加强对员工的培训力度。除了定期的保洁技巧培训外,我还会组织一些沟通技巧和团队合作的培训,以促进员工的综合素质提升。
3. 完善绩效考核机制:为了激励员工的工作积极性和主动性,我将建立完善的绩效考核机制。通过对员工的绩效进行科学评估,及时发现问题,对优秀员工进行表扬和奖励,对业绩不佳的员工提供相关培训和指导。
四、展望未来
展望未来,我将继续努力做好保洁工作,推动保洁部门的发展。一方面,我将不断提升自己的管理能力,提高部门的整体运作水平。另一方面,我将积极引进新的保洁技术和设备,提高保洁效率和质量。同时,我还将与其他部门密切合作,为公司提供更全面的保洁服务。
在过去一年的工作中,保洁部门取得了一系列的成绩,这离不开我的辛勤付出,也离不开全体员工的共同努力。展望未来,我将继续带领团队,致力于打造一个更加整洁、舒适的工作环境,为大家提供更满意的服务。
再次感谢领导和各位同事的支持和合作!希望在未来的工作中能够得到更多的指导和帮助,共同努力,开创保洁部门更美好的明天!谢谢!
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业保洁述职报告范文
一、日常工作
1.公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准(一级)》的相关要求。所有道路干净整洁,垃圾桶的盖随时盖上,无垃圾外露现象,所有垃圾日产日清
绿地、物业办公场所、员工宿舍,有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。
3.绿地必须保证无杂物,不被践踏,每天浇灌充足的水份,,有死苗的要及时补种。
4.物业办公场所干净整洁,办公垃圾日产日清
5.员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。
6.公用卫生间一小时派人巡视一次,有巡视签到表。
7.员工淋浴用房专人管理,按规定时间开放,员工洗浴完毕后有专人检查,不能破坏淋浴设备,地面不能有积水,不能遗留任何杂物。
8.垃圾房每天必须保证房门关闭,不能散发异味,每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净,不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。
9.有偿入户的特约保洁,按统一标准收费,达到业主满意,收费程序按相关规定执行,严禁私自收取业主费用。
10.对园区内废弃的纸箱等可回收的物资,每天收集到指定存放点,定期进行统一处理。
二、定期保洁工作
夏两季每周一次)
2.凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。
鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。
4.员工宿舍由保洁主管负责,可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。
5.所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。
6.园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。
景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。
8.每年夏季(4至9月)确保每月进行消杀灭害工作一次,对所有树木喷洒杀虫药剂一遍,对所有公共活动场所喷洒消毒液一遍。
9.冬季对花草树木施肥一遍。
三、应急性清洁卫生工作
1.有跑水,火灾等突发事件的清洁卫生的`处理预案。
2.夏季要有防汛准备预案。
3.雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。
4.秋季要有扫除树木落叶的预案。
5.冬季要有扫雪预案,扫雪工作为全体物业人员的行为,由保洁部负责安排,组织。
6.遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的预案。
7.遇到有业主家庭的喜庆宴会等活动时要有特约保洁服务的预案。
四、管理制度
1.必有的规章制度
1)各岗位职责※。(有一个岗位就要有一种岗位职责)
2)工作区域分区的管理规定。
3)清洁卫生工作的操作要求※。
4)绿化环境的养护要求※。
5)巡视检查的管理规定※。
6)巡视检查线路图※。
7)入户保洁的管理规定※。
8)入户保洁的操作程序※。
9)保洁工具使用与保管的管理规定。
10)保洁材料领用的管理规定。
11)保洁应急值班的管理规定。
12)各项应急性清洁卫生工作的预案※。
2.以上带※号的为必须上墙的规章制度。
五、工作记录
1.所有记录表格只能用黑色签字笔进行记录,不能使用圆铢笔和其它颜色的笔做记录。
2.所有记录必须认真填写,不能随意涂改,特殊情况需要进行涂改的涂改处必须有涂改人的签字。
3.所有记录表格应按公司统一规定进行文件编号。
4.各种记录表格公司有范本的要同一使用公司的范本。
5.所有记录的事件应编写顺序号。
6.各种记录表格应切合实用性进行编制,原则上各种记录表上不应有空格,对必须有的列项出现空格时可用斜画线填写。
7.对于记录表中下一项内容与上一项相同时必须用文字进行填写,不许用点点或符号填写表示与上项相同。
8.各种记录按月收集存档,存档的记录必须编辑成册做封皮。一般性工作记录存档期为一年,重要事件的记录存档期2年(带※号的为重要记录)。
9.必要的工作记录
1)每月要有工作总结性记录。
2)入户特约保洁的记录※
3)巡视检查的记录。
4)花草树木补钟的记录※
5)各种突发事件应急保洁的记录※
6)各种大型会议保洁的记录※
7)纸箱等可回收物质处理的记录。※
护栏的记录。
9)与其它部门联系相关事项的记录。
10)培训和各种保洁会议的记录。
11)保洁人员好人好事的记录※
12)其它必要的记录。
六、培训
1.有培训计划有培训教案。
有考核试题,有培训效果的总结性说明。
3.培训体系分为二大类别
1)保洁规章制度和工作程序的培训。
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
xX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,展开了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,展开工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点增强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
对新入职保洁人员实行了清洁理论培训并针对不同岗位实行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员实行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
增强了员工考核制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。
经过持续的培训与磨合,保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班实行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,增强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存有1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面增强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然增强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将实行彻底清洁,以到达卫生标准。
在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的`清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的绝大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值来说。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,即时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化推荐思考外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,XX年x月份应全面从新设计绿化。附XX年x月份购绿植明细表
根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦实行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇实行杀灭,取得了较好的效果。
随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,增强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题实行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
xX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差别,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思考购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,
吸尘器的开关每一天近90次。
在XX年,保洁工作整体上有所提升,但在工作细节方面还存有着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。
常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
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我局综治工作紧紧围绕全县改革发展稳定的大局,以构建“和谐/平安”为己任,坚持超前防范、预防为主的原则,强化教育,标本兼治,认真履行综治工作部门职责,深化基层社区创安工作,以建立“三位一体”行政调解体系为核心,突出抓好矛盾纠纷排查,全力维护社会稳定,构建和谐国土,全局综治工作取得了较大成绩,现总结如下:
一、高度重视,强化组织领导。
我局把社会治安综合治理工作列入全局工作日程,局领导高度重视综治工作,局一把手亲自抓,负总责,把保稳定、促发展,服务县域经济做为国土资源管理工作的中心,强调稳定是大局的意识;局机关建立了综治工作领导体系和工作机制,成立了以局长为组长、相关股站长为成员的综治工作领导小组,领导小组下设综治办,负责机关综治日常工作,综治办达到了“四有”;定期研究分析系统综治工作形势,安排矛盾排查工作。层层签订了综治工作目标责任状,将综治工作纳入到股站工作中,明确了股站综治工作职责,对综治工作实行一票否决和责任追究,做到了管理有办法、工作有目标、落实有措施,建立健全了国土资源系统综治工作领导体制和工作机制。
二、建立行政调解工作机制,创新综治工作格局
我局站在“保稳定、促发展、构和谐”的高度,建立健全行政调解工作机制,创新工作体制,始终把行政调解作为解决信访问题的重要手段,注重发挥行政调解在解决信访问题中的重要作用。成立了以局党组书记、局长为组长,其他局领导为副组长,相关股室负责人为成员的行政调解工作领导小组,下设四个专门工作组。即:矿山安全排查组、土地征用矛盾纠纷排调组、土地出让权属纠纷排调组、违法案件排调组;国土资源执法监察局作为日常工作机构,负责行政调解日常工作;基层国土资源所长为辖区行政调解员,在各行政村聘请国土资源行政调解协助员,形成了县乡村三级行政调解网络,一级抓一级,一环扣一环,各司其职、各负其责的调解排查工作格局。按照县综治委的要求,制定和印发了《国土资源局“三位一体”社会矛盾纠纷调解实施方案》,制定了行政调解限期办结、回访调查、立案归档、首问负责等工作制度,将调解工作职责、调解工作流程、调解组织等做成标准化展牌上墙,用制度规范行政调解程序和行为,有效解决了久拖不调、久调不结等问题。把行政调解工作,纳入到对机关各股、室、站、所年度考核当中,规定在本辖区、本乡镇范围内当年出现一起群体纠纷案件或越级赴省进京访的,局党组将给予直接责任人全系统通报批评,并取消当年评先评优资格,对因工作不力造成矛盾激化或造成严重社会影响的,将视情节轻重分别给予调换工作岗位或给予党纪政纪处分。在全系统实行“一岗双责”责任制度,既要把自己分管的工作管好,把自己负责的工作干好,又要对所分管的工作、所负责的工作引发的国土资源信访纠纷问题解决好,权利和责任捆绑并行,认真开展执政为民活动,坚持“群众利益无小事”的原则,依法行政,关心群众利益,带着感情做调解工作,确实让国土资源系统广大干部树立群众观点;制定完善了依法行政工作制度,以贯彻落实《行政许可法》为契机,不断规范执法行为,完善和细化六项配套制度,推进电子政务建设,推行窗口办文,实行接办分离、不断提高工作效率;认真执行执法责任制和过错追究制,严格按程序办事,加大监督考核力度,增强了约束力,促进了执法工作规范化;加强基层基础工作,全力推进土地登记发证工作,完成了城镇公有住房、集体土地所有权发证工作,集体土地使用权发证实现随批随发,并下大力气解决历史欠账问题,集体土地使用权发证达到应发证的90,增强了凭证管地用地观念,为各类土地纠纷调解提供法律依据;在发证、征占土地、区片地价发布前都认真执行公告、听证程序,保障公民的知情权,注重社情民意,从而大大降低和减少了信访案件发生。全年依法调解土地矿业纠纷6起,发挥了行政调解在维护社会稳定中的作用。
三、发挥职能作用,全力维护社会稳定。
认真履行国土资源部门工作职责,把解决矿业和土地管理中的热点难点问题作为综治工作重点,坚持超前防范、就地化解的.原则,充分发挥基层所在国土资源执法中的前沿阵地作用,一是强化执法监察和信访工作。建立和完善了执法监察和信访矛盾排查网络体系,在每个村聘请了2名国土资源信息联络员,在全系统实行巡查责任区制度,各国土资源所和执法监察局工作人员划分了巡查责任区,变上访为下访,把矛盾解决在萌芽状态,全系统建立和实行了领导干部下访制度、定期排查制度以及全员接访制度,要求全系统干部主动深入基层,主动征求意见,从而把矛盾排查出来,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,使一般矛盾不出村、不出县级部门,疑难矛盾纠纷不出乡(镇)、不出国土资源系统;同时加大对违法采矿、违法占地、土地矿业纠纷矛盾的监督排查力度,及时发现苗头,及时反馈,及时处理,降低了各类违法案件查处难度,减少违法行为人的经济损失,实行低成本执法。
20xx年,市政务服务中心在市委、市政府的坚强领导下,在省政务服务中心的有力指导、支持下,各项工作全面推进,重点工作任务全面完成。遵照市委要求,现将中心20xx重点工作书面述职如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)承担省政府目标任务完成情况
中心承担的省政府考核市政府目标任务依法行政中的政务公开目标任务,省政务公开办至今没有明确考核结果。
(二)行政审批服务效率取得新提高
20xx年,中心组织各窗口开展新一轮环节改革和流程再造工作。
一是精简办事环节,规范审批服务流程。取消没有法律法规依据的初审、专家论证、检验检疫、现场勘察、评估认证等环节332个,精简审批环节253个,20xx年,中心被省编办等四部门评为全省“流程再造工作先进单位”。
二是减少申报材料,降低审批条件和门槛。对审批事项申报材料目录进行重新审核,共取消申报材料274个,目前我市行政审批项目平均提交材料5.6个。
三是进一步压缩承诺时限,243个项目压缩了承诺时限,占全部项目的34.7%。
四是配合有关部门做好国务院和省政府下放行政审批项目的承接工作。对84个进入中心窗口运行的项目,按照流程优化、环节精简、标准化实施的要求纳入窗口运行。通过多手段提升审批效率,全年中心窗口累计办件19.9万件,即办项目占比再提高4.4%,现场办结率达82.9%;承诺件平均承诺时限由4.56天压缩到3.55天,平均办结时限为2.85个工作日,提前办结率达90%以上,为市某公司建设项目实施的联合审批事例被省经信委等四部门评为“联合审批优秀案例”。全年收到锦旗75面,表扬信21封。中心各项工作被省中心评为全省标杆示范中心,保持了往年获得的好位次。
(三)行政审批服务标准化获得新殊荣
中心组织全体窗口工作人员,编制完成了包括服务基础标准(40项)、服务保障标准(122项)、服务提供标准(786项)、服务评价与改进标准(22项)四大类970个标准、80万字的20xx版行政审批服务标准化文本。20xx年12月顺利通过了国家标准委组织的考核评估,综合评分96.5分,在我省通过评估的三个中心中得分最高。国家标准委印发了《关于四川省汶川县全民健康公共服务标准化试点等33个国家级服务业标准化试点考核评估合格的通知》正式公布,这也是中心取得全省行政审批服务标准化示范单位后获得的又一殊荣,省政务服务中心专门发文推广我市行政审批标准化工作经验。此外,中心及怀远县政务服务中心分别完成了省中心委托编制的安徽省市级和县级行政审批项目目录和流程标准。
(四)政府信息公开工作取得新进展
市政务公开办紧紧围绕《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》和省政府第一次廉政工作会议要求。
一是明确了责任部门和发布平台,新版政府信息公开网专门设置重点领域信息公开专题,信息公开清晰明了,九大重点领域信息公开责任明确,市公开办按月通报,专题内容和公开机制得到了省考核委托的第三方测评机构的好评。截至去年底,政府信息公开网全年发布信息21.6万条,重点领域信息发布量首次实现了占比过半,达到52%。
二是积极推进城乡规划、投资计划以及重点项目等重大决策信息公开,及时在网站和相关新闻媒体上发布相关信息,凡新建重点项目均做到项目确定即在媒体公示。
三是努力做好财政资金信息公开。各预算单位已全部在网上公开了本单位财政预决算。怀远县作为国家依托电子政务平台深化政务公开加强政务服务的`试点县,已全面落实“三公”经费公开。
四是扎实做好基层乡镇信息公开工作。对涉农资金安排,以村组为单位张榜公示,加强基层民主选举等与群众切身利益密切相关事项的制度公开。
五是依法及时办理依申请信息公开。进一步规范政府信息依申请公开的办理流程和办理程序,去年全市网络受理依申请公开85件,比上年减少115件。
二、存在的主要差距
一是政务服务效率仍有提升空间。与先进市相比,我市行政审批服务效率仍有提升空间,如芜湖市政务服务中心承诺件平均办结时限仅2。82个工作日,我市为2.85个工作日,相比之下仍有差距。
二是政务公开工作仍需争先进位。我市政务公开工作虽连续两年受到省表彰,但位次居中,与处于前列的兄弟市相比差距明显;新建设的政府信息公开网虽然已投入试运行,但仍有不少栏目信息空缺或不完整,网站运行还不稳定。
三、20xx年主要工作安排
(一)政务服务工作方面
一是继续做好行政审批事项的清理精简工作,承接落实好上级下放审批项目;
二是提升基本建设联合审批平台的服务功能,继续完善工业项目基建联合审批流程。
三是从制度建设入手,全面推进中介机构管理工作,积极引进关联行政审批的中介机构进中心窗口开展服务。
四是巩固国家级行政审批服务标准化工作成果,用标准引领审批服务水平的全面提升;加强对县级中心政务服务标准化工作的指导和帮助。
五是合力推进政务服务体系建设。
(二)政务公开工作方面
一是依托新版政府信息公开网,突出做好重点领域政府信息公开工作,抓好日常运行、栏目更新、信息规范,打造政府信息公开的第一平台,推动政务公开工作争先进位。
二是加强指导,提高政务公开、政府信息公开工作的针对性,依法、及时、准确公开民生政策、重大项目、财政信息、征地拆迁等群众关心的热点信息。
三是坚持依法依规办理依申请公开政府信息工作,正确、及时发挥依申请公开的服务作用。
各位领导、各位代表:
我叫经验,是国土所一名普通职工,我于年参加工作,在我工作的这短短的个年头中,我深深感谢局领导和我身处的朱码镇党委、政府对我的关心,感谢各位同事对我的帮助,正是在你们的正确指导下,我才不折不扣顺利完成各项工作,下面对我的工作作进行述职,请予评义:
服务质量取决于取决于服务水平,而服务水平的高低关键取决于个人的修养和素质,为此我首先从提高自身的政治思想素质入手,重视和抓紧理论学习,加深对全心全意为人民服务和“三个代表”思想的理解,树立正确的世界观、人生观、价值观。其次努力学习业务知识。认真学习土地管理各项项法律法规,提高自已的政策水平,针对土地管理涉及面广,政策性强技术要求高的特点,我又系统学习了土地登记的程序、内容和方法。以利于提高自已的业务水平和工作技能。
从今年的二月份我和我所的另一名同志被抽调到县局地籍调查工作,面对局领导分配的任务,看看眼前的八十多张测区图。县领导讲这八十多张只是测区外的。测区内的.还没有安排,我们犯难了,抱着一大堆图和表、我不知所措,回家想了一宿了,没有捷径只能迎难而上。第二天,我们两个人开始正式下村,挨门逐户的对户主名单以及每户十八岁以上的家庭成员名单同时要将现有的村落户数一个不漏的准确对到期1993年的测区图上,对于外业只给我们两个月时间,时间比较紧,在此之前,也没有谁干过,至于方法、程序也只能自己去摸索,我心里也没有多大把握,我们两人商量,只能紧前不紧后,在这大干的过程中,我们经常披星戴月,这不是说空话,白天大多数找不到人,我们只能利用早、中、晚时间。有三次我们在漆黑的夜晚都淋雨了,记得在昏暗的路灯下,我们俩拿出仅有的一件雨披,包着测图,雷声和闪电让空旷的马路上的我俩无民适从。对此我们没觉得累,倒觉得挺实在。因此,我们提前完成了测区外的调查工作。眼前炎热的夏季来临,局领导考虑到天太热,又按排我们做内业档案整理工作,个中的工作程序只有身临其境的人才能能感觉到个中滋味,要让5700份的档案一一落实到我们的调查的图上,真的我找不到合适的词来形容我们难处,目前,我们这项工作正在紧张的进行中,相信我能不折不扣的完成。
在日常生活中,面对自已不懂的或不太清楚的工作程序,我会向领导和同事请教,对于同事自身或家庭有什么困难,只要能帮得上忙都会伸出双手去尽我所能的,哪怕是帮不上忙也会送去同事间的温暖,予以安慰。
综上所述,我付出了汗水也取得了相应的成绩,同时也成在许多不足,在以后的工作学习和生活中,我会扬长避短,更加发奋努力,为我们的土地管理事业做出我最大的贡献,为我们朱码人民造福。
谢谢!
XX年国土所在县局的直接领导下,在××乡党委、政府的关心支持下,以重要思想和科学发展观为指导,以XX年国土资源管理目标职责制和党风廉政建设职责制为具体指导,透过我所全体人员一年来的艰苦努力,现将完成状况汇报总结如下:
1、我所深入贯彻落实了xx届三中全会、《国土资源部关于为扩大内需促进经济平稳较快发展做好服务和监管工作的通知》及省有关配套文件精神,切实履行监管主体职责,进一步认真落实耕地保护目标职责制,加大基本农田保护力度。在年初,我所就与8个村委会签定了基本农田保护目标职责书,职责到人,并不断对耕地保护状况进行巡查,及时制止土地违法行为的发生。
2、严格按照土地利用总体规划编制科学合理的乡镇发展规划,用心配合上级部门做好新一轮土地利用总体规划修编工作。在二调工作中用心配合省设计队对我乡的土地进行了实地勘察,提出了合理推荐。
3、严格土地管理,加强动态巡查,将违法用地处理在初始状态。全年接到来信来访2起,处理2起。
4、用心配合水井、百草坪两个电站的土地征用工作,认真做好被征地农民的思想工作,做好两个电站建设用地的前期准备工作。
二、加大矿产资源保护力度,加强地质灾害防治工作。
1、严格执行《云南省人民政府关于印发云南省探矿权采矿权管理办法等3个文件的通知》和永胜县《关于开展全县矿业权实地核查的通知》精神,用心配合上级部门全力推进矿产资源开发整合工作。对我乡大宝厂铜矿的探矿工作进行了有力的监管,同时收取了光明两个沙场和七甸红砖厂的矿产资源补偿费。并及时制止了我乡范围内乱开乱采违法行为的发生。
2、加强地质环境保护和地质灾害防治工作。××乡位于五郎河沿线,山区地方多,往年曾发生地质灾害,导致人员死亡现象。所以,地质防治工作一向是我所的一件大事,每年到汛期,我所就要早早地制定防治预案,对地质灾害点落实人员,并不定期进行巡查及不断完善各项制度,层层建立地质灾害群测群防和监测预报预警体系,补发明白卡13份,成功处理地质灾害两起。由于预防措施到位,全年无重大地质灾害发生。
1、我所在“4、22”地球日、“6、25”土地日和“安全生产月”开展了土地法律、法规及地质灾害防治工作的宣传工作,并办黑板报2期,大小标语40条,发放宣传单200多份,写告示标语7条。透过宣传大大增强了我乡人民的法律意识和灾害防治意识。
2、高度重视“二调”工作。我乡按照年前的工作安排用心配合二调工作组对全乡的土地进行了调查、土地利用总体规划修编和第二轮矿产资源规划修编工作。
3、加强了农村宅基地建设的监管力度。对农村宅基地做到“三到现场”,全年共验收发证68宗,发证率达100、
4、认真办理群众来信来访工作。全年共接待电话咨询3起,信访案件1起,并及时给予了回复处理,全年无权属争议上访事件发生。
1、大力加强国土所规范建设,提高业务素质。
我所采取自学形式,加强业务学习,不断提高业务水平。结合乡组织的科学发展观学习实践活动,不断完善我所的各项制度,把各项制度落到实处,规范了我所建设。
2、切实加强党风廉正建设和反腐败工作。
结合县局党委与我所签定的《党风廉正建设目标职责制》,我所全体人员参加了乡里的《学习实践科学发展观活动》,不断查找不足,认真做好笔记,写好心得体会,虚心理解群众意见,深刻地剖析了自身存在的问题,找出差距,制定了措施,落实整改方案,以便提高自身水平。
总之,这一年的工作,我们认为是合格的,群众是认可的,乡党委政府是满意的,我们有信心在今后的工作中,更好地完成好上级部门部署的各项工作任务。
县卫生局政风行风建设情况述职报告
敬的各位领导、各位代表:根据全县效能风暴行动的总体安排部署和《合水县关于开展千人评议机关效能工作的实施意见》文件精神,全县卫生系统全面加强政风行风建设工作,经过周密部署和扎实工作,取得了阶段性成果,政风行风、医疗服务环境得到了进一步改善,群众满意度不断提高。现将建设情况述职如下:
一、强化领导,提高认识,切实加强政风行风建设
(一)安排部署到位。我局对政风行风建设工作高度重视,专题研究部署并制定了《合水县卫生系统关于开展千人评议机关效能工作的实施方案》,使工作有明确的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求,有力促进工作的顺利开展。(二)领导机制到位。成立了合水县卫生系统政风行风领导小组,下设办公室,负责对政风行风建设工作的`领导和督促检查。各医疗卫生单位也明确了专人负责政风行风建设工作。全系统形成了上下联动,层层落实的有效运行机制和工作格局。(三)责任明确到位。把政风行风建设作为一项重点工作,纳入各医疗卫生单位综合目标管理责任制考核内容,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,实行政风行风建设一票否决制,强化了各单位抓落实的主动性。
二、完善措施,狠抓落实,全面促进政风行风建设
(一)简化行政许可程序。为进一步优化和简化办事程序与环节,提高办事效率,我系统行政许可和审批全部实行县政务大厅“一站式”办理,对审批事项、审批依据、申报条件、办理程序、办理时限、收费标准、联系方式进行公开、阳光操作,热情服务,缩短时间,及时审批。同时对行政审批项目进行了全面清理,共取消、调整四个行政审批项目(“医疗机构开展医疗气功活动审批”、“新、改、扩建公共场所建设项目的选址、设计、施工、竣工验收等过程进行卫生审查(放射诊疗建设项目除外)”、“医疗广告初审”和“新、改、扩建职业病危害作业场所卫生审核”)。(二)加强医德医风建设。把医德医风和行风建设作为精神文明建设的一项重要内容长期抓,与卫生日常工作进行同布置、同检查、同考核。经常组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,树立廉洁、勤政、优质服务的职业道德和敬业精神;落实院务政务公开制度,规范诊疗服务行为,公开收费价格标准;深入开展政风行风建设工作,向社会做出服务公开承诺,接受群众和社会监督;引导医务人员践行“廉洁行医、诚信服务”行业风尚;制定完善医德医风考评等各项规章制度,建立医德医风建设长效管理机制。(三)抓好便民服务措施。全县医疗卫生单位推行无假日门诊,推进优质护理服务示范工程,在门诊大厅设置科室分布图和导诊咨询服务台;进一步优化医疗服务流程、简化服务环节、缩短服务时间;坚持以病人为中心,开设“绿色通道”。全县定点医疗机构全部完成his系统建设任务,新农合“一卡通”实现全覆盖,新农合现场直报效率大幅提高。(四)全面落实惠农政策。一是认真落实新农合报销政策。截止7月底累计报销29531人次,补偿金额1894.17万元;全面实行新农合21种单病种支付方式改革,切实降低住院患者自付费用;落实对五保户、计生两户、残疾人、军烈属、高龄老人等特殊人群住院报销取消起付线、提高报销比例的优惠政策;二是加强基层医疗卫生服务能力建设。通过开展基层医务人员业务培训工作,采取继续教育、进修学习、脱产学习、组织培训、“三基三严”训练考核等措施,全面加强基层医疗机构人才队伍建设工作。同时加大卫生支农力度,加快项目建设进度,进一步改善服务条件和环境,全面提升了卫生服务能力和服务水平。目前,何家畔卫生院门诊楼已开工建设、县中医院综合楼已进入室内装修阶段。三是实施国家基本药物制度。全县医疗卫生单位全部实施国家基本药物制度,全面推行药品零差率销售工作,全县医疗卫生单位药品采购均全部在甘肃省药品采购服务平台集中进行采购。1-6月,网上采购药品1073.8万元,零差价销售1073.8万元,为患者让利170.3万元。四是规范医疗服务行为。严格执行XX版《庆阳市医疗收费价格标准》,严禁分解项目和重复收费等违规行为。在认真落实医务人员“五个排队”、医疗机构“八个排队”等22项制度基础上,促进合理用药、合理治疗、合理收费,通过开展抗菌素临床应用专项整治、规范中成药的使用、推行临床路径管理制度等措施,进一步规范医疗服务行为。(五)加强食品安全监管工作。为进一步全面提高餐饮单位的从业素质和食品安全水平,保障人民群众食品安全,我县从8月10日起。由卫生局牵头,从质监、工商、药监部门抽调17人,成立4个综合执法检查组,在全县集中开展为期一个月的餐饮单位食品安全专项整治,目前已取得阶段性成效。
国土资源局述职报告
尊敬的领导们,各位同事:
我是国土资源局环境资源保护处处长,今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我所负责的工作。在过去一年里,我们全体员工团结协作,兢兢业业,努力工作,取得了一些进展和成绩。
一、坚决贯彻落实党中央和上级领导的决策部署
我们始终把贯彻落实党中央和上级领导的决策部署作为首要任务,积极响应国家号召,加大对环境资源保护工作的投入。我们积极参与“十四五”规划编制工作,积极落实“绿水青山就是金山银山”理念,不断创新工作思路,努力推动国土资源保护工作取得新进展。
二、加强环境资源保护工作
我们坚持环境资源保护与经济发展相协调的原则,认真贯彻执行环保政策法规,依法加强环保执法监管。我们坚决打击环境资源犯罪行为,积极配合公安机关开展打击非法采矿、非法破坏生态环境等违法犯罪活动,有效维护了国家生态安全和资源环境的可持续发展。
三、加大环境资源保护宣传力度
我们积极开展环境资源保护宣传教育活动,倡导绿色生活,提倡低碳环保理念,号召大家共同参与环保行动。我们组织开展“绿色出行、低碳生活”主题活动,在社区、学校等场所开展环保知识宣传,提高了广大市民的环保意识和环保水平。
四、改善环境资源保护工作条件
我们不断加大环境资源保护设施建设力度,完善环保设施设备,提高环保工作效率。我们积极争取政府资金支持,为环保工作提供更好的物质保障条件,积极引进先进技术装备,提高环保监测监控水平。
国土资源局环境资源保护处在过去一年里取得了一些进展和成绩,但也存在不少困难和问题,我们将继续努力,不断提高工作质量和效率,为建设美丽中国、实现可持续发展贡献自己的力量。
小编感谢您的阅读!感谢领导和同事们一直以来的支持和关心!
村级国土述职报告是一份非常重要的报告,主要反映了该村的国土资源状况以及相应的管理情况。该报告是村委会对外界宣传和内部管理的一种方式,要求详实、准确、生动。下面,我们就来详细了解一下如何撰写一份优秀的村级国土述职报告。
首先,报告的开头需要简要介绍该村的基本情况,例如村民人口、耕地、林地、草地等总面积、分布以及其特点和资源利用状况。接下来,要详细描述该村的主要国土资源,包括耕地、林地、草地、水资源等,对于每种资源的使用状况、流转情况、管理状况都需要进行详实的叙述。在描述资源利用情况时,要突出村级管理的作用,体现村级管理对资源利用的促进和保护。
其次,在报告中需要突出国土资源的保护和管理情况。该部分需描述村委会在保护和管理国土资源方面所作的努力和成效,包括开展的整治行动、采取的措施、制定的政策、宣传的效果等。同时,还要介绍该村在资源利用方面所遇到的问题和难点,以及针对这些问题采取的对策和措施,并对效果进行说明。
最后,报告还需要重点阐述未来的发展方向和目标。该部分需具体描述该村在未来国土资源管理方面的规划、方向、目标,以及实现这些目标所需的资金、技术、人才等资源。还要对该村的经济、社会、环境发展关系进行综合考虑,制定出更加科学、可行的发展计划。
总之,村级国土述职报告需要详实、准确、生动,不仅需要反映该村国土资源管理的现状和成效,更需要阐述未来的发展方向和目标。只有这样才能为该村国土资源的管理和利用提供更好的保障,实现更加可持续的发展。
XX年国土所述职述廉报告
乡党委政府、人大、纪委、政协、参会的各位领导:
XX年,XX国土资源所在乡党委、政府的领导下,在各部门及各村居委会的配合下,在干部群众的理解信任下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神为指导,深入学习党的十八大及乡第十次党代会和第十五届五次人代会议精神,紧紧围绕生态立乡、产业富乡、科教强乡、和谐兴乡的发展思路,为我乡经济社会全面发展而努力。
一、重学习,守纪律
认真学习党的各项方针、政策,廉洁自律、服务承诺,进一步转变观念、工作方式,全所干部职工讲学习、讲政治、讲团结、讲奉献、守纪律。国土资源所每年征订《云南日报》、《曲靖日报》、《国土资源报》和《中国土地》、《国土资源通讯》等报刊,开展定期或不定期的学习,力求内强素质、外树形象。
二、抓宣传,强意识
XX国土资源所在三月法规宣传月和“6.25”土地日期间,利用广播、张贴标语、发放宣传材料、座谈会等多种形式深入开展《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》《基本农田保护条例》、《土地利用总体规划》等法律法规的宣 传活动,使广大干部群众都能知法、懂法、守法,提高全民依法用地意识。
三、促和谐,谋发展
1、随着人民生活水平的提高,居住环境不断改善,利益诉求不断增加,国土管理日显利益明显、矛盾突出。国土资源所对辖区内存在的矛盾纠纷积极主动调处。为确保和谐、稳定、安全,国土所为隐患点附近的住户,实行分片包干,责任到人。发放《防灾避险通知书》和《防灾避险明白卡》,签订避险责任书,编制应急预案等措施,并加强巡查、监管,设立险情联系电话、昼夜值守,本着人民利益高于一切的管理原则,营造和谐稳定的良好局面。
2、为促进XX又好又快发展,力增为人民办好事、办实事,按照年初乡党委政府提出为民办十件好事的要求,其中XX国土资源所涉及三件。第一、35KV输变电站建设。第二、XX中学地质灾害治理。第三、市场“十个一”二期建设用地手续。已按乡党委政府的预定要求落实办理妥当。
四、强意识、重责任
1、为确保耕地红线不动摇,XX乡政府与县政府签订责任书后,乡人民政府做出细化分解,与各村委会签定保护责任书。结合城镇上山、企业上山的用地原则,完成土地利用新一轮总体规划修编工作,切实维护发展和保护并举。
2、对于农村建房,实行现场踏勘,确定权属、界 线、范围、面积,绘制宗地草图等,逐级审核、报批,核发土地证书;对个别未批先建、少批多建的违法行为,坚决给予依法、严肃处理,确保单位和个人依法用地及合法权益,进一步规范了我乡用地秩序。
3、XX国土资源所依据《矿产资源管理法》规定,对我乡辖区有证的四个的矿山企业进行定期或不定期的巡查、检查;对节假日、双休日、夜间偶有私挖乱采、非法开采的违法行为,给予从快、从严打击、取缔,确保矿山秩序安全、合法、有序。
4、所有权确权发证工作,XX国土资源所依法对全乡范围内公路、河流、水库、塘坝、山林、耕地、村庄、道路等确定权属、界线、范围,并进行划定、确认,现外业已全面结束。
五、找差距,求完善
(一)存在问题
1、改革创新意识不强,亮点不够突出。
2、部分单位和个人依法用地的自觉性与法律法规的要求存在差距。
3、耕地保护形势严峻,用地矛盾日益突出。
4、法律法规与执法监察难以协调、统一。
5、执法监察队伍薄弱,在行政执法过程中,存在手段软、力度不够。
改进措施
1、加强学习、宣传、贯彻和执行党的各项方针政策及法律、法规。
2、加强队伍建设,增强国土干部的凝聚力、战斗力。
3、严格用途管制,做好用地的落实、审核、报批。
4、积极探索集约用地、节约用地路子。
5、加强巡查、监管、查处力度。
6、主动请示、协调、办理XX发展所需用地指标和手续。
请参会的各位领导提出批评、指导。
各位领导、各位同仁:
我叫111,是麒麟国土所副所长,我于1996年参加工作,先后在会宫乡政府、会宫国土所、麒麟国土所等基层单位工作,转眼已经十五个春秋,我深深感谢各级领导对我的关心和培养,感谢各位同事对我的帮助与支持,正是在你们的正确指导下,我才顺利完成各项工作,下面对我的工作进行述职,请予评议:
一、加强学习,不断提高自身素质。平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。同时努力学习业务知识,利用业余时间参加系统内组织的南京大学网络教育学习,提升专业文化水平。认真学习土地管理各项项法律法规,提高自已的政策理论水平。这些年的工作让我深深体会到只有不断提高自身素质才能做一个称职的国土人。
二、扎实工作、不怕吃苦。从今年的十月份我被调到麒麟所工作,离开了熟悉的工作环境、远离体弱多病的母亲,我没有怨言,只有踏实工作才能不辜负领导的信任和亲人的期盼。第一时间,我踏上了新的工作岗位,努力熟悉工作环境,积极投身镇建设用地置换工作,包村入户,上门一遍又一遍地做群众思想工作,有一次,腿划破了道口子仍坚持入户工作,直到一户户撤迁协议签字仍不敢松懈,因为我们的工作进度落后了,我们决不能拖全县建设用地置换工作的后腿。坚持每周两次镇域土地巡查,保护 1
有限的土地资源,保障地方经济持续健康发展。热情服务、积极主动为群众办理好宅基地审批等日常性工作。
三、谦虚谨慎,团结同志。在日常生活中,面对自已不懂的或不太清楚的工作程序,我会向领导和同事请教,努力和领导、同事处理好关系,营造一个良好的工作环境,争当和谐国土的一份子。
综上所述,我付出了汗水也取得了相应的成绩,同时也存在许多不足,在以后的工作学习和生活中,我会扬长避短,更加发奋努力,为我们的国土事业做出我最大的贡献。谢谢!2
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(1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出 的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取 得客户的信任。
(2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。 耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提 出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认 可和信赖。
3、 日常统计工作
(1) 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比 例。
(3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上 进行汇报。 (4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境 和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协 助经理提出方案和建议。
(6) 做好在定期内对楼盘收取的定金, 并熟练掌握开收据、 收支票、 本票、汇票等手续。
(7) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错 漏要及时向公司领导汇报。
(8) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(9) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手 续等工作。
4、 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
周边项目竞品情况
(1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和 发展趋势。
(2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售 和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用, 多配合领导和公司的工作安排, 要团 结销售人员, 要有凝聚力、 执行力、 创新力、 组织能力与指挥能力。 从今以后要严格要求自己, 认真负责做好本职工作, 努力弥补自己 的不足之处, 多学习专业知识。 我的成长离不开领导帮助和同事的 支持。 希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作, 取得更好的业 绩。不断提高自我。
房产个人述职报告篇2
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。
同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的`资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
尊敬的医院领导:
我是,自从来到这里工作已经有X年了,在各级领导和同事对我的支持和帮助下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,我圆满的完成了我的本职工作。在工作中,我勤勤恳恳,积极主动学习护理知识,受到了领导、同事和病人的一致好评。现在我简单地对我的工作做一个叙述。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
接下来的日子里,我将加倍努力,为护理事业做出我自己的贡献。护理是一项崇高而神圣的事业,我为作为一名护士而感到骄傲和自豪。在以后的工作中,希望各位领导和同事都能给予我批评与指导,让我在大家的监督下更加努力的工作,努力把工作做到。
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!时光飞逝,转眼间来到已经快一年了,回顾一年来的工作历程,在党委的正确领导下,在单位党支部、同事们以及广大职工的支持和配合下,立足本职,用心工作。这天在那里,就我一年来的工作向各位领导和同志们作以下汇报:
一、在政治、业务学习方面,努力增强素质,始终坚持认真学习,不断提高理论水平和工作潜力
为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,透过深入学习中央新疆工作座谈会、兵团六届五次会议、xx届五中全会等会议精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观以及社会主义荣辱观;在业务学习方面,本着“干中学、学中干、边干边学”的态度,向同事职工请教好的、切合实际的管理经验,利用电脑、书本、报纸等了解专业知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,弥补理论、实践经验的不足,增强自身的工作潜力。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾问题,找出解决的办法,为以后工作的顺利开展奠定了基础。个人年终述职报告。
二、立足本职,勤奋努力,做好分管工作
一是切实有效的做好工会工作。在“和谐小康家庭”建立工作、扶贫帮困、安全监督等方面,我用心向工会领导和同行请教,及时完成工会安排的各项工作任务。在工会台帐记录方面,虚心向其他工会主席学习,分门别类,针对各项工作落实认真做好台帐记录。同时,组织职工用心参加团、连举办的各种文化体育活动,丰富我队职工业余生活。坚持以人为本、服务职工的信念,认真做好金秋助学、扶贫帮困工作,时刻把职工的利益放在心里。认真做好安全监督检查工作和“安康杯”安全竞赛活动,协助安全员做好“三违”监督检查,确保我连今年安全生产无事故。坚持做好连务公开,确保职工对各项政策及时了解。个人年终述职报告。
二是认真作好生产技术工作。针对自己果树管理知识欠缺的实际,加大学习力度,采取多观察,多了解、勤学习相结合的方式,结合团林业站各阶段工作安排,系统的掌握各阶段管理技术方法,明确工作资料及重点,增强了服务潜力和服务水平。
三是春耕春播期间负责播种机车及播种质量。机车的安排上尽量做到按作业量、作业质量、服务态度等多方面平因素结合。之间由于没有经验出现了不少问题,但最终都得以解决。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,对出现的问题解决不够及时,但在后面的滴水过程中不断地进行修改调整,确保了生育期滴水较顺利完成。经过将近一年的大田工作,使我体会到大田管理没有一成不变的模式,需要不断的学习再学习。
四是在片区工作的管理上,一方面坚持做到公平、公正,坚持每次干完活经验收完后务必签字;并且每一天记录清楚,及时录入电脑,方便职工查询。另一方面,在工作中明确规定工作职责以及各个工作环节的要求等等,保证了工作实施后的效率和质量。在这一方面,还存在把关不严,在核工作量上存在不足,派工不均的现象。
另外,我作为一名副职,立足本职做好分管工作的同时,时刻遵循“协调、配合”的原则,作好正职的参谋和助手,全力支持配合正职的工作;同时对其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。用心采纳合理化推荐、意见,认真完成分管工作。
三、勤政廉洁,树立人民公仆的良好形象
我认为,当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中不能讲攀比,讲享受。如果攀比就比人之所长,人之所优,强化业务知识,熟练掌握管理技能。作为一名基层干部,我时时处处告诫自己,这天能走上领导工作岗位,是组织上给予的信任,是人民赋予的权力。一年来,我遵纪守法,廉洁从政,严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,从严要求自己;在工作中时刻做到全心全意为人民服务,认真行使人民赋予的权力,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,真正做到用权不滥。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力,取得了必须的成效,但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
学习不深入,脾气浮躁,果树管理、棉花滴灌管理技术还有待于大幅度提高;
工会工作中深入实际调查研究不够;
工作上不够大胆,处理工作有时过于片面;
工作缺乏全面计划,经常顾此失彼,不能全面兼顾等,
对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下几点:
1、继续加强学习,提高果树、棉花管理水平和驾驭工作的潜力,坚持理论实践相结合,不断学习,努力适应日益复杂的工作环境。当好参谋助手,并增强自己独当一面的潜力
2、从工作的实际出发,克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪,遇到困难要敢于应对,并用心寻求解决办法,正确处理好依法行政与服务职工的关系。
3、放下包袱,抛开手脚,争当一名优秀的基层干部。首先明确摆正自己的位置,完成好自己分管范围内的工作任务,和班子成员搞好团结,顾全大局,把组织和职工的利益放在首位。
4、严格要求,廉洁自律,作好表率,决不利用职权为个人谋私利,决不干有损于群众和广大职工们的事情。清清白白做人,堂堂正正办事,敢于反对、抵制各种歪风邪气。
五、工作以来几点感受
1、各项工作的圆满完成是整个领导班子共同努力配合的结果,所以在日常的工作中搞好团结尤为重要。要善于沟通、勤于沟通,用心支持配合他人工作。
2、要善于总结经验、教训,争取同样的错误不再犯第二次。
3、要有正确的态度,遇到困难不能逃避、害怕,要敢于应对解决,因为在处理事情的过程中我们会不断成长的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤,善于观察、记录,处处留心皆学问,更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。
以上是我一年来的工作述职,请大家批评指正!在今后的工作中,我将继续加强学习、认真工作,以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。在此,我要感谢团领导、连领导和同事职工对我工作的支持和鼓励,对我的耐心帮忙。
我的述职完了,谢谢大家!
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了,在这之前我一直在用营口工作,可以说对工会的工作是非常陌生的,但在和周围同志的关怀和帮助下,我逐渐进入了角色,适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有:
一、积极配合组织全局干部、职工为患病职工捐款。在这次捐款活动中,我深受触动,尤其是××局长在工作繁杂的情况下,多次亲自过问捐款的进行情况,我看到了我们的对患病职工的关心,看到了同志之间的友爱,我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动,并把这一信息及时传达给每位困难职工。对于个别腿脚不便的困难职工,我积极为他们复印有关资料,填写申请表。并把上报的困难申请表一一好,交给审阅。
三、工会的各项规章制度。对缺漏的部分认真编写,并输入电脑中存档,同时把工会会员认真好后登记造册,为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城改造收费组工作,虽然很辛苦,但觉得受到了锻炼,收获很大。就在这段收费期间,我们用城组架设线路和拆旧的时间,积极筹备城杯迎十、一乒乓球赛、篮球赛,由于我是第一次参与这样的工作,没有任何经验,我就上查阅有关比赛制度,比赛流程等,制定的改了一次又一次,直到满意为止。
以上是我近期工作的汇报,虽然在工作中取得了一点成绩,收到了的认可,但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足,我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习,克服困难,把工会工作做的更好,不辜负的信任!
述职人:
20xx年xx月xx日
我自X年参加工作以来,一向坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新潜力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了必须的成绩。
我参加工作的这六年,能够说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的用心性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课用心思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。我在语文教学中能“活”字当先,不拘一格,所以我的语文课受到了同学们的教师。
20__年是迎接十八大和学习贯彻十八大精神的一年,是党的基层组织建设年,也是实验幼儿园完成改扩建重点工程取得新的成绩的一年。一年中,在上级党委的领导和全体党员的努力下,自己做了一些工作,现紧紧围绕“联述联评联考”党支部书记履行工作的职责进行汇报,请各位领导进行考核,请全体党员教师进行评议。
一、加强学习,努力提升自身的素质
作为实验幼儿园书记园长。我深知要履行好自己的职责,就必须注重自身的素质提升和能力建设,为此,我把学习当成工作,也把工作当成学习,特别是坚持利用空余时间加强学习,学习了中国特色社会主义核心价值理论体系,党的十八大精神、学习了中央和省、市、区委的最新决策部署,学习了有关教育工作的政策和法规,学习省、市、区委领导的一系列讲话,还尽可能地涉猎了与做好本职工作和提升素养相关的书籍文章,坚持学在深处,谋在新处,干在实处。力求多学一点、学深一点。
在幼儿园这个特殊的群体中,书记园长是教师的教师,是特殊乐队的指挥---用人的心灵来演奏和谐的乐曲。在“发展孩子,服务家长,成就教师”理念的感召下,我带领全园党员教师更新教育理念,扎实开展营造书香校园氛围,打造校园文化品牌。努力办有文化的幼教,做有思想的教师。让读书成为习惯,让教师学会思考,让孩子学会阅读,先后成功地举办了实验幼儿园七届书香校园阅读节。用榜样来激励和引领,以新理念引领教育发展,只有思想的突破,教育才能实现真正跨越,我带头参与教育在线和杏花教师家园,“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线,80%教师注册教育博客。在教育在线建立 “园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖,在杏花教师家园建立“美丽,来自书香”“家园、乐园、花园”“好习惯伴我快乐成长”“智慧的体操”四个主题帖。我在教育在线发表文章224篇,教育博客发表文章1161篇,其中读书笔记74篇,教育随笔149篇,课题26篇,论文29篇,党政管理382篇。入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名优校长治校方略》《中国名校文化博览》《校魂》12篇文章。近期我还在上海市金山区举行全国幸福教育联盟第二届年会暨幸福教育校长论坛作为特邀嘉宾全国唯一幼教代表进行20分钟的发言交流,这本身也是一次很好的学习机会。
二、找准位置,努力履行好工作职责
什么是爱?什么是责任?在我看来,爱与责任是一种无声的诺言。爱是真诚的奉献、爱是无私的付出;责任是爱的支柱,教育说到底是一种感动,要拿出自己的心和爱来感动每一个人,把每天的工作都当成自己的代表作。
杏花岭区实验幼儿园是山西省示范幼儿园,太原市五星级幼儿园,作为杏花岭区教育系统的直属园之一,承担着非常重要的职能,不仅责任重大,社会影响面比较广。摊子虽小但头绪很多,作为实验幼儿园书记园长,怎么样当好 “第一责任人”这个“角色”,同班子成员一起,把这样一个“大家庭小社会”经营好,管理好,积极推进学前教育事业取得新进展,特别是如何正确处理好学校党政工作的关系;如何落实党建工作重点目标,确保工作规划和责任目标落实;如何充分调动各方面积极性,形成工作合力,如何积极探索有效载体和方法,建立健全工作机制;加强落实工作责任制;是实验幼儿园整个工作中尤其是自己必须认真思考和探索实践的重中之重,必须高度重视,守土尽责,责无旁贷。一如既往地全身心投入到工作中,努力做到谋全局,把方向,抓大事,求实效,创佳绩。 杏花岭区委、区政府、区教育局高度重视学前教育,将实验幼儿园改扩建工程列为20__年区委、区政府”双十”工程项目之一。为加快工程进度确保工程质量,我上下协调施工前联系太铁防疫站协助开设了实验幼儿园安全施工通道,施工中工程进行三个月资金严重短缺,为了保证工程进度,我将女儿的彩礼10万元拿出来为工程救急,接着又拿出自家10万元现金借给施工方,确保了实验幼儿园加固改造工程高质量提前完成任务。
三、求真创新,努力提高工作实效性
教育本来平凡,要出色,就必须做好平凡事。人做事情需要有一种精神,作为一名书记园长,我认真贯彻落实《20__年杏花岭区党建工作要点》精神,坚持围绕中心抓党建,抓好党建促发展, 我抓学习,提高活动的思想性,进一步加强思想政治建设。认真开展了保持党的纯洁性学习教育活动,开展“全民学习,终身学习,建设学习型校园”活动,抓对照,提高活动的针对性;积极参与党组织分类定级整改,对存在的问题提出相应整改措施。抓行风,强师德,树形象,开展“爱心与责任”演讲活动,努力创科学发展之先,争和谐校园之优。抓实践,提高活动的实效性。开展以“对标一流,争先创优”为主题的一系列活动。进一步引深 “履行社会责任,为民办实事解难事”主题活动。一是围绕“做文明有礼的太原人”主题,充分利用文明市民学校、“道德讲堂”,开展家长学校公益讲座; 二是引深“城乡清洁工程” 积极组织参与“靓丽星期五”活动;三是“送温暖、献爱心” 开展结对共建新农村活动;四是积极参加慈善一日捐、送教下乡社会公益活动。五是全面完成幼儿园加固改造工程;六是开展针对特殊群体的志愿服务活动,努力促进良好社会风气的形成。我带领全体党员教师圆满完成20__年党建目标和重点目标任务。我将20__年党建工作归纳总结出20个一即:一个建设:基层组织建设年;一个标准:“五好”班子和党员“五带头”;一个学习:保持党的纯洁性学习教育活动;一个讲堂:道德讲堂;一个课题:党建“人才培养工作”;一个计划:文明市民学校教学计划;一个主题:“履行社会责任,为民办实事解难事”主题活动;一个活动:“爱心与责任”师德师风主题系列活动一个方案:党员“三评”方案和党组织分类定级整改方案;一个承诺:党员一句话承诺”;一个资助:“扶残助残”“为贫困农民工捐款”“博爱一日捐”“慈善一日捐”;一个公开:党务公开;一个创建:文明和谐单位创建;一个队伍:青年志愿者队伍;一个窗口:党员示范岗;一个报告:支部书记“联述联考联评”报告;一个总结:开展创先争优活动总结;一个版面:师德师风“情系幼教爱满天下”;一个材料:先进党支部典型事迹材料;一个汇报:年度党建目标考核工作汇报。
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