营销培训课件

营销培训课件8篇。

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营销培训课件 篇1

A药店是一家社区药店，24小时售药，营业时间为8点30分～20点30分。

一、培训目的：

1.强化店员的销售服务技能和药学知识技能，提高团队服务输出能力;

2.强化团队意识，增强团队观念，打造企业核心竞争力。

二、培训原则：

1.“全员性”原则。全体员工广泛参与，分批、分期、分组参与，确保使每个店员受益;

2.“自办性”原则。整个培训由企业自行组织，不进行对外委托;

3.“统一性”原则。统一内容，统一培训，统一实施，统一考核;

4.“渐进性”原则。培训内容上要具有一定“循序渐进”原则，内容不断强化加深。

1.由于A药店是一家社区24小时售药药店，全天都必须有店员在岗，没有统一的休息时间，因此无法实施“脱产培训”，只能选择在“休假店员较多”的时间段进行培训。因此利用双休日下午对休假员工进行培训是非常可行的。

2.社区药店面对的顾客相对比较固定，因此应将“药学专业知识”作为培训重点，目的是打造出药学服务输出能力较高的'店员，为社区居民提供优质的用药指导。

药店的特点，建议店长还可以考虑再适当增加这部分内容的培训时间。不足之处是每次培训时间过长，而且占用了店员的休息时间，这恐怕会引起部分店员的不满，建议适当增加培训次数，缩减每次培训时间，并及时进行考核。 店中店：见缝插针培训

原则，可以大大提高店员的培训兴趣和培训质量。

营销培训课件 篇2

重拳出击，文明执法，注重培训。下面是文明执法培训课件，为大家提供参考。

国土资源执法工作，是国土资源管理工作的重要环节，在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而，当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作，使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题，湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。

制度保障，有了“尚方宝剑”

“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后，湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》，在这份文件中，对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来，这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”，这一规定出来之后，“对乡镇一级的干部威慑很大”。

实际上，近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。【M.111642.cOm 优美句子网】

早在20**年，湘乡市人民政府就下发了文件，在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务，同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中，对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中，相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作，而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。

后来，根据这份文件，湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”（又叫“同业对标考核”），并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围，而且是单独考核的一项，作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇（街道办）的干部提高了对国土资源的重视，也加强了认识。

不但有新规出台，也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡（镇）、村、组四级网络构成。张雄告诉我们，原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位，导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极，“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度，提高最基层执法监察员的积极性，今年市长办公会上拿出了200万专项资金，第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题，目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的，同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金，让执法行动得到经费保障。

完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状，对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定，分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励，做得差了就要惩罚，从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解，这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。

制度和法规的保障是一把剑，为执法人员斩除违法违规行为提供了支持；它是尚方宝剑，但如果运用得不好，也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点，因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。

非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流，让非法采砂者有了天然的条件。另外，湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为，即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中，涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田，同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下，就形成了独特的.“河砂”。但在如今，涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。

“非法采砂洗砂日益严重，造成河道淤塞、良田冲毁，极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说，“去年年底是最严重的。”

为此，湘乡市国土资源局对全市的违法采（洗）砂做了“地毯式”清查。经过一番努力，终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案，而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动，当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头，“前天，就是4月16号我们还去了月山镇，联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门，共有一百多号人。从早上6点就开始出发，一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采（洗）砂点的机械，这在《强制行政法》有明确的规定。

虽然出重拳清理违法行为，但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念，即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。

监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时，额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制，没有还手。“如果他当时还手了，肯定会出大事的。”张雄说，“一旦发生什么事，执法人员往往处于弱势，压力很大。”

其实在查处违法违章建筑时，监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米，也就是建到第一层窗户左右高度，可以拆除。如果建得再高一些，我们很可能就不再进行强制制止了，“一是考虑到老百姓建房子不容易，因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定，这么做还是有风险，容易引起不满。”张雄告诉我们。

虽然保持克制，但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天，执法队伍的车队发生了八车相撞的事，万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处，突然一辆三轮车猛地冲出来，速度很快，也没有响喇叭，最前头的车一个急刹车，后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实，三轮车司机酒精超标，属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故，而是当地群众的不理解。事情发生之后，很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话，而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话，心底真是凉透了。”

今年的打击非法采砂行动中，湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动，强制制止非法砂场33家，分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家；通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合，目前有9个非法砂场已自行拆除，分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日，全市的48家非法开山、毁田洗砂场，已取缔43家，还有5家暂未取缔，分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。

为破解执法难的问题，湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露，在今年的土地日制作了15000份宣传标语，张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手，加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外，乡镇一级的政府成立专门的领导班子，专门狠抓此事。

他认为，对于未来的改进，可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中，加强领导对相关政策法规的学习，培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育，主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的，对法律理解往往存在张冠李戴的问题。

张雄认为这还不够，最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规，国土系统的执法人员有权制止，但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为，从立案到强制执行中间的时间太长，在这段时间民居可能已经建起来了，届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习，工作好开展起来，效果也好。”

营销培训课件 篇3

微信营销培训课件主题：利用微信营销提升企业品牌价值

一、微信营销概述

随着移动互联网的不断普及，微信已经成为了企业营销的重要渠道之一。微信营销可以通过微信公众号、微信朋友圈等方式，与用户实现沟通互动，增强品牌价值。本节课将从微信营销的概念、特点等方面进行介绍。

二、微信公众号的创建和管理

微信公众号是企业在微信上的重要身份标识，可以通过公众号向用户传递企业理念和品牌价值。本节课将从公众号创建、公众号分类、公众号内容管理等方面进行讲解。

三、微信营销的常用方式

微信营销常用的方式包括微信红包、微信群发、微信广告、微信活动、微信支付等多种形式，这些方式可以分别应用于不同的企业和市场需求。本节课将结合案例对常用方式进行介绍。

四、微信运营技巧

微信运营技巧是企业利用微信实现营销和宣传的关键。本次课程将介绍微信朋友圈的实用技巧，如生动图片、活泼短视频、线上活动等，帮助企业打造互动性强、粉丝参与度高的品牌形象。

五、微信数据分析及优化

微信数据分析及优化是企业实现微信营销效果的关键。通过对微信数据分析，企业可以了解用户偏好、需求等信息，以便优化微信内容和活动。本节课将结合案例对微信数据分析进行详细讲解。

六、微信营销案例分享

本节课将选择几个成功的微信营销案例进行分享，旨在让学员了解各行各业一些最新的、最有效的微信营销案例，并为学员提供在实际工作中可以借鉴的经验。

七、微信营销的风险和应对

微信营销也面临着一些风险，如虚假宣传、不当营销等。本节课将结合案例，对微信营销常见风险进行分析，并分享一些应对策略。

八、微信营销的未来趋势

微信营销行业瞬息万变，未来趋势将是更加注重用户体验，更加关注个性化营销，更加注重赋能小程序，AI和可穿戴设备的应用等。本节课将对微信营销未来趋势进行展望。

以上便是本次微信营销培训课件主题的详细内容，希望能为广大学员提供一些有关微信营销的营销知识和实践技巧。

营销培训课件 篇4

微信营销培训课件--打造高效营销策略

一、引言：

随着移动互联网的普及和社交媒体的兴起，微信已成为企业营销中的重要平台，逐渐成为企业品牌传播、促进销售、提升用户粘性的关键工具。微信营销虽然操作起来比较简单，但要做好微信营销，需要制定一套系统的策略，这些策略需要建立在对客户和市场的深度了解基础之上，方能得到最好的营销效果。本次微信营销培训课件，将系统性的介绍微信营销策略的设计和实施，帮助企业打造高效的微信营销策略。

二、微信营销策略的设计

1、品牌推广策略：微信营销的前提是先有品牌，在微信上进行营销前，企业首先要有自己的品牌，并且品牌要具备差异性和个性化的特征，企业需要运用微信广泛而灵活的社交属性，建立起自己品牌的关注者群体。

2、病毒式传播策略：病毒式传播策略的核心是用户之间的分享，只要引起用户的兴趣和共鸣，就可以形成传播。随着平台较广泛的分享功能和转发分享功能，企业可以关联微信的分享和用户活动，以引爆公众号的流量，把微信营销人流引导到企业自己的微信账号中。

3、互动式营销策略：与传统广告宣传不同的是，互动营销策略增加了用户参与和参与意向，使用微信营销时，可以采用互动式营销策略，比如抽奖、直播，这些活动可以提高用户的粘性和转化率。

4、场景化营销策略：根据微信营销与用户的互动特性，企业可以在用户生活服务场景中寻找不同的突破口点，以满足用户需求，比如在用户购物、娱乐、出行等场景中添加微信功能，吸引用户进入企业的微信营销平台。

5、合作式营销策略：利用微信营销，企业可以寻找和其他企业的同行或者不同行业进行互助合作，这样可以扩大影响范围和吸粉量，透过互相关注和合作协助，共同获得更多回报和市场份额。

三、微信营销策略的实施

1、建立客户群体：企业必须针对目标客户群体建立自己的公众账号，通过设置明确的目标和策略来获得粉丝关注，同时，通过信息和热度等指标不断的分析和调整。

2、丰富信息，定期更新：企业需要不断补充和升级信息，包括文案和图文视频素材，以满足粉丝的需求，同时定期更新粉丝内容，加强用户粘性，激发多次消费行为。

3、互动式活动：企业需要设计各种营销活动，如抽奖、游戏、优惠券等，增加互动性，提升营销效果，激发粉丝的消费欲望。

4、多渠道推广：企业需要把微信公众平台和其他线上和线下的平台连接，让更多受众可以看到并关注企业的微信公众账号，比如在其他社交媒体上宣传、参加微信公众号活动等等。

5、数据分析与调整：营销效果的好坏可以通过监控微信菜单回复、收听和阅读率、粉丝增长等指标来评估，优化和调整之后可以获取更高的覆盖率和转化率。

四、总结：

微信营销已成为企业品牌传播和营销的重要工具，对企业进行微信营销推广，不仅要进行综合考虑，还需要根据企业的实际情况和市场环境，有针对性地制定和实施微信营销策略。有效的微信营销策略将推动企业品牌的增长和市场的发展，帮助企业实现更大的发展和成功。

营销培训课件 篇5

微信营销培训课件

1. 前言

随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，微信已经成为中国人们交流的必不可少的工具。微信用户数量已经超过10亿人，为企业提供了一个沟通、营销、服务的新平台。

微信营销的话题已经成为社交媒体领域炙手可热的话题。微信以互动性强，开放程度和传播速度快等特点成为企业推广营销的首选。本课程结合当前微信营销的最新趋势和实践经验，为各位营销人员提供了一份全面、系统、实操型的微信营销培训课件，帮助企业了解微信营销的意义和价值，提高企业的竞争力，进一步提升企业的品牌形象和市场份额。

2. 微信营销概述

微信营销是指商业机构利用微信平台，通过针对性传播，进行品牌宣传、产品推广、营销策划、客户服务等一系列活动，从而达到提高品牌知名度和产品销售的目的。

微信营销优点：

（1）互动性强：通过微信群、朋友圈、公众号等互动性强的功能，与顾客建立沟通和互动的网络平台，为顾客提供全天候的服务支持。

（2）精准度高：通过精准的数据分析技术，对目标顾客的数据进行分析和识别，实现针对性推广。

（3）社交化传播：通过微信朋友圈等社交媒体渠道，创造话题，提高传播效果，增加用户粘性。

3. 微信营销策略

（1）通过微信群，定期向客户推送企业的最新产品和服务，提高获客率。

（2）在微信朋友圈中使用微信活动，提高朋友圈曝光度，吸引用户参与，达到品牌营销的目的。

（3）通过微信朋友圈分享赠品或优惠券，促进用户分享，引导更多人关注和参与。

（4）建立微信公众号，提供品牌信息和各类活动，吸引大量关注者进入企业公众号，为企业的产品推广提供坚实的基础。

（5）开展微信商城，将微信作为一个购物平台，提供优惠券、折扣等活动，吸引用户购买。

4. 微信营销的注意事项

（1）注意微信营销的风格和语言，不要使用过于商业化或不真实的宣传手段。

（2）不要过度使用微信自动回复功能，要以人性化服务为前提，提高用户信任度。

（3）严禁欺诈或虚假宣传，不得向用户发送垃圾短信或诱导用户进行虚假交易。

（4）注意微信营销的时间安排，避免向用户发送太多信息，干扰用户工作或生活。

（5）内部员工也要严格遵守公司的宣传规定和相关法律法规，保证信息的真实性和合法性。

5. 微信营销成功案例分享

（1）天猫双11“红包雨”活动：通过制造热点话题，引发用户互动，将零散的双11红包变成了一把把抽奖的大奖金，吸引了大量用户点击。

（2）美团外卖“分期付款”活动：利用微信朋友圈和微信公众号，提供“分期付款”优惠活动，实现品牌知名度的提高和用户数量的增长。

（3）微信“微粉丝”活动：利用微信群和朋友圈的互动特点，提供签到、打卡赚积分等活动，吸引许多用户参与，并成功推广了品牌形象。

6. 结语

微信营销已经成为生活和商业中不可缺少的一部分，企业在进行微信营销时，需要比较系统地总结微信营销的知识和技能，了解最新的微信营销趋势和经验，发挥微信营销的优势，提高传播效果和营销效果。希望通过本课程的学习和培训，能够为广大企业提供实用的微信营销技能，为企业的发展和创新做出贡献。

营销培训课件 篇6

微信营销培训课件

——以品牌建设和社群运营为重点

一、背景和意义

随着社交媒体的普及和微信用户量的增长，微信已经成为了企业与客户之间最为重要的沟通平台之一。相较于其他形式的线上推广手段，微信营销在精准度、效果度等方面具有得天独厚的优势，能够在一定程度上提升企业的品牌认知度、客户信任度和忠诚度。因此，开展微信营销培训具有极其重要的意义，有助于企业深刻认识微信营销的价值，提高营销人员的运营素质和专业能力，从而有效增强企业微信营销的推广效应，实现企业品牌和社群的稳步发展。

二、课程内容

1. 建设微信品牌

品牌是企业在市场中的形象和信誉的集中体现，是企业构建竞争利润的基础。因此，在微信营销中，建设微信品牌是至关重要的。本课程将围绕品牌理论和微信营销实践，从品牌定义、品牌目标、品牌策略、品牌传播四个方面进行讲解，旨在帮助企业更好地理解和应用品牌建设于微信营销中。

- 品牌定义：对品牌定义的进行细致解读，明确品牌在市场中的含义和作用；

- 品牌目标：根据不同阶段和目标群体，提示企业建立和维护品牌的不同目标；

- 品牌策略：以市场营销四元素为基础，探讨品牌策略的构成和实现过程；

- 品牌传播：通过微信传播的理论、方法和实践案例，具体分析微信营销中品牌传播的策略和方法；

2. 运营微信社群

微信社群是构筑企业品牌和客户互动的重要途径，它代表的是企业与消费者之间的关系和互动。本课程将从社群管理和微信内容营销两个方面探讨微信社群的建设和发展，并通过实际操作、案例分享和问题解答的方式，让参与者真正掌握社群运营的要点和技巧。

- 社群管理：通过社群规划、社群营销和社群维护，提高微信社群的活跃度和归属感；

- 微信内容营销：结合微信公众号图文、语音、视频等多种形式，设计有特色的内容，吸引用户关注，推广产品和品牌。

3. 数据分析及优化

在微信营销中，数据分析和优化是用户获取与留存，推广效果与收益的关键。本课程将介绍微信数据分析的方法和关键指标，并重点讲解企业如何根据数据分析结果，优化自身的微信营销策略，提高推广效果和用户留存率。

- 数据分析：介绍微信公众号数据分析的重要性和常用指标；

- 策略优化：结合实际案例，分析微信数据的导向作用，探究如何通过优化策略，提高营销效果；

- 实战实验：参与者将进行实时的微信数据分析和策略优化实验，亲身体验数据分析和优化的过程。

三、培训目标

- 提高企业对微信营销的认知和了解程度；

- 帮助企业打造个性化品牌体系，树立品牌形象；

- 掌握微信社群的运营技巧，打造高质量的用户互动平台；

- 熟练掌握微信营销的数据分析方法和策略优化技巧，提升营销效果和收益。

四、结语

微信营销作为音频、视觉、信息内容等多元素结合的营销方式，是企业与消费者之间互动的纽带。本次微信营销培训，希望帮助参与者全面把握微信营销的关键环节，提升企业品牌与社群运营水平，发挥微信营销的最大效益，为企业的持续发展提供保障。

营销培训课件 篇7

微信营销培训课件

一、引言

随着移动互联网的迅猛发展，微信成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为一款拥有十多亿用户的社交软件，微信已经不仅仅是一个聊天工具，更成为了企业进行推广和营销的重要渠道之一。为了掌握微信营销的方法和技巧，我们进行了一系列的微信营销培训课程，让大家能够从中受益，提高自己的营销能力。

二、课程内容

1.微信营销的概念和意义

微信营销是指通过微信平台获取用户，引导用户关注、参与、消费、分享及推荐企业或其产品，以达到推广、营销、服务、维护客户关系等目的的一种营销方式。微信营销的作用不仅仅是获得更多的粉丝，更是一种企业与消费者进行沟通和互动的重要方式，能够提升品牌知名度和信任度，促进销售和口碑传播。

2.微信营销的策略和技巧

微信营销的策略和技巧是实现微信营销成功的关键，包括：

（1）建立微信公众号

微信公众号是企业与用户进行沟通和交互的重要平台，通过公众号发布有价值的内容，与粉丝互动，建立良好的品牌形象和品牌信任度，吸引粉丝关注并进行营销推广。

（2）优化公众号内容

公众号内容要有价值，要符合用户需求，提供有趣、实用的信息，并且选择合理的营销手段，让用户体验到企业所提供的产品或服务的好处和优势。

（3）提高用户互动性

微信营销最重要的一点是与用户进行互动，包括回复用户留言、发布话题让用户参与互动等。提高用户的互动性也是建立良好品牌形象的重要手段。

（4）精准营销

企业要根据用户的兴趣爱好、地域、年龄、性别等信息来进行精准的营销，把握粉丝的需求，并使用好营销工具，提高营销效果和转化率。

3.微信营销的案例分析

微信营销的案例分析是课程中不可缺少的一部分，通过分析国内外成功的微信营销案例，让大家能够更好的理解微信营销的实践过程和重要作用。

三、结语

微信营销是一个复杂的过程，需要企业全面了解微信平台和用户需求，在发布内容和互动过程中尽可能满足用户的需求。通过本次课程的学习，相信大家已经掌握了微信营销的基本知识和技巧，希望能够运用好这些知识，取得更好的营销效果。

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生产培训课件8篇

资讯编辑在搜索结果中意外发现了一篇非常有价值的“生产培训课件”，真心欢迎各位读者前来欣赏此篇文稿。制作教案课件是老师上课过程中至关重要的一环，现在正是准备教案课件的时机。教师需要加强对教案质量的重视，以确切提升授课效果。

生产培训课件【篇1】

安全生产管理培训课件

一、背景

安全生产管理是每个企业必须要重视的问题，尤其是涉及到危险化学品、高空作业、火灾等高风险的作业场所，必须要加强管理。

二、培训目的

本次培训旨在让企业管理人员了解安全生产的重要性，掌握安全生产管理的方法和技能，提高企业的安全生产水平。

三、主要内容

1.安全生产意识的重要性

管理人员要明确安全生产意识对企业的重要性，只有形成安全生产的思想和文化，才能避免事故的发生，提高生产效率。

2.危险化学品管理

危险化学品是企业生产中不可避免的，但是要做好危险化学品的管理工作，才能避免危险化学品事故的发生，保护工人的安全。

3.高空作业管理

高空作业是生产中经常出现的作业情况，如何做好高空作业的管理工作，是保障工人安全的重要因素。

4.火灾防范和应急管理

火灾是企业生产中存在的一种高风险事件，如何做好火灾防范和应急管理，是企业安全生产管理的重要组成部分。

5.人员安全教育和培训

企业管理人员要做好人员安全教育和培训工作，增强工人的安全意识和技能，使他们能够更好地适应工作中的风险环境。

四、培训效果

经过本次安全生产管理培训，企业管理人员必将掌握安全生产管理的方法和技能，提高企业的安全生产水平，保障工人的安全和企业的发展。

生产培训课件【篇2】

安全生产是企业经营管理的重要组成部分，也是企业社会责任的基本要求之一。随着我国现代化进程的加快和社会经济发展的迅速提升，安全生产问题日益受到关注。通过安全生产管理培训，深入探究安全生产工作中存在的问题，并加强各种安全生产知识，提高员工安全生产意识和技能，从而促进实现企业的可持续发展。

安全生产管理培训应该从以下几个方面展开：

（一）安全生产法律法规培训

安全生产法律法规作为安全生产工作中的指导性文件，从法律上规范了安全生产工作的实施。安全生产管理培训的首要任务之一就是强化员工安全生产法律法规意识，使员工能够真正理解和尊重法律法规在安全生产中的重要作用。同时，必须学会运用法律法规指导企业安全生产工作，避免产生违法违规现象。

（二）安全生产风险评估和应急预案制定培训

安全生产风险评估和应急预案制定工作是保障安全生产的核心要素，对企业的安全生产具有重要意义。安全生产管理培训应该重视员工风险评估和应急预案制定的知识和技能，使员工主动了解企业安全生产风险，并能够制定准确、高效的应急预案，实现安全生产的有效预防和控制。

（三）职业健康与安全培训

职业健康与安全是企业安全生产管理的重要内容，也是企业生产力和员工福利的重要组成部分。安全生产管理培训应该注重相关知识和技能的讲解，使员工了解职业健康与安全的重要性和必要性。同时，应该掌握相关安全生产技能和应急处置方法，加强员工个人职业健康与安全的维护。

（四）安全生产文化建设培训

安全生产文化是企业安全生产管理的重要组成部分，主要体现在企业的“安全文化”中。安全生产管理培训应该加强员工关于安全生产文化的认识和理解，提升员工的安全文化意识和素质，养成良好的安全习惯和行为。

总之，安全生产管理培训必须紧紧围绕企业安全生产管理的要素展开，注重问题引导、安全知识宣传、技能传授、能力提升和文化建设等多方面工作，在员工思想观念、技能水平等方面形成合理、健全的培训体系，取得更加满意的培训效果。

生产培训课件【篇3】

安全生产是企业生产经营活动中的一个重要环节，是企业持续发展的前提。因此，企业的安全生产管理至关重要，如何提高安全生产的管理水平，已经成为企业经营者面临的重要课题。为此，本文将以安全生产管理培训课程为主题，从以下几个方面进行探讨。

一、安全生产意识的培训

作为企业中最基础的安全生产要素，企业员工必须具备正确的安全意识。安全生产认知的普及和理念的传达是通过安全培训来完成的。在安全培训过程中，需要向员工宣传安全生产正确的思想、价值观，以及必要的安全知识。企业需要根据不同岗位的工作特点，制定不同类型的安全培训计划，确保员工能够全面掌握自身和周围环境安全的知识，并且形成以生命安全为核心的安全意识。

二、安全生产规章制度的制定与实施

规章制度是企业安全生产的重要保障。企业管理人员需要与安全管理部门相结合，根据企业生产实际情况制定相应的安全生产管理制度，以保证生产活动的安全和高效进行。在制度的实施过程中，企业应当充分发挥安全生产委员会的作用，及时更新安全生产规章制度，以适应生产的技术变革和管理要求。

三、安全生产设备的维护与保养

企业在进行生产活动的过程中需要使用各种设备和机器，这些设备的安全性是保障生产的重要基础。对设备的维护和保养是确保设备安全性的重要手段。企业应当制定有针对性的设备维护制度和保养计划，并且建立相应的台账，及时记录设备的各种情况，以便及时发现问题、及时处理。

四、安全生产应急预案的制定

应急预案是企业应对紧急事件的重要保障。企业应根据生产实际情况，制定科学合理的应急预案，以应对突发的安全事件。预案的制定应充分考虑安全生产的全面性，从预防、控制、应对等方面进行规划设计，提高企业应对突发事件的效力。

五、安全生产实践的监管

企业安全生产监管的核心在于教育和监督。有关机构和部门应当发挥监督职责，定期检查企业安全生产管理和实施情况，规范企业安全生产管理行为，落实企业安全生产责任。在企业内部，应当实行相应的考核机制，鼓励员工全面参与安全生产管理，通过实践中的积极贡献来提高企业安全生产的水平。

总之，针对企业的安全生产管理，需要以培训、规章制度、设备维护、应急预案和监管等多方面进行治理。安全生产管理是企业发展的必备条件，只有做好安全管理和生产管理，才能够确保企业有良好的发展前景。

生产培训课件【篇4】

17.《公路安全保护条例》是一部由中华人民共和国交通运输部制定并颁布的重要的部门规章，于2011年7月1日时起施行。

18、固定超限检测站的设置应由省、直辖市人民政府来进行审批。

19、《公路安全保护条例》规定，对1年内违法超限运输超过3次的货运车辆，道路运输管理机构可吊销车辆的营运证;一年内违法超限运输超过3次的货运车辆驾驶员，可责令其停止从事营业性运输。

20、按照《公路安全保护条例》的规定，需要更新采伐护路林的，应当向公路管理机构提出申请，经批准方可更新采伐，并及时补种。

21、采取短途驳载等方式逃避超限检测的将处以3万元以下罚款。

22、公路管理机构扣留的车辆、工具，当事人逾期不接受处理的，并经公告3个月仍不来处理的，公路管理机构有权对扣留车辆、工具依法进行处理。

23、村道的管理和养护工作，由乡级人民政府参照《公路安全保护条例》的规定执行。

24、道路运输管理机构应当加强煤炭、水泥等货物集散地以及货运站等场所的监督检查，制止不符合国家有关载运标准的车辆出场(站)。

25、固定超限运输检测站点应公布监督电话。

26、公路永久性停止使用的， 按照国务院交通运输主管部门规定的程序核准后作报废处理，并向社会公告。

27、禁止利用公路桥梁进行牵拉、吊装等危及公路桥梁安全的施工作业，违反者由公路管理机构责令其改正， 处以2万元以上10万元以下的罚款。

28、公路养护作业人员作业时，应当穿着统一的安全标志服，公路养护车辆、机械设备作业时，应当设置明显的作业标志，开启危险报警闪光灯。

29、具有国家规定资质的车辆生产企业未按照规定车型和技术参数改装车辆的，由原发证机关责令改正，处4万元以上20万元以下的罚款，拒不改正的，吊销其资质证书。

30、公路管理机构对被扣留的车辆、工具应当妥善保管，不得使用。

31、违反《公路安全保护条例》规定，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

32、发生交通事故造成公路、公路附属设施损坏，公安机关交通管理部门在处理交通事故时应当及时通知有关公路管理机构到场调查处理。

33、使用伪造、变造的超限运输通行证的，由公路管理机构没收伪造、变造的超限运输车辆通行证，并处以3万元以下罚款。

34、经省、自治区、直辖市人民政府批准，有关交通运输主管部门可以设立固定超限检测站点，配备必要的设备和人员。

35、公安机关交通管理部门办理车辆登记，应当当场查验，对不符合机动车国家安全技术标准的车辆不予登记。

36、运输不可解体物品需改装车辆的，应当由具有相应资质的车辆生产企业按照规定的车型和技术参数进行改装。

37、在公路桥梁跨越的河道上下游各500米，范围内依法进行疏浚作业的，应当符合公路桥梁安全要求，经公路管理机构确认安全方可作业。

38、禁止擅自在中型以上公路桥梁跨越的河道上下游各1000米范围内抽取地下水、架设浮桥以及修建其他危及公路桥梁安全的设施。

生产培训课件【篇5】

一、安全生产管理培训课程设计

为了保障企业安全生产，降低事故发生率，提升员工安全意识和技能水平，需要对员工进行安全生产管理的培训。以下是设计一份安全生产管理培训课程的步骤和内容。

一、确定培训目的和对象

1.1 目的

本次培训的目的是提高员工安全意识和技能水平，降低企业事故及隐患发生率。

1.2 对象

本次培训对象为公司所有员工，包括生产人员、管理人员和技术工程师等。

二、课程内容和安排

本次安全生产管理培训课程由前期预习、现场讲解和后期复习三部分组成。

2.1 前期预习

培训前，员工应提前阅读有关安全生产管理的知识，包括国家安全法规、企业安全生产制度和安全生产操作规范等，为后期的实际讲解提供基础。

2.2 现场讲解

2.2.1 安全生产法律法规

讲解内容：讲述《安全生产法》、《生产安全事故应急救援条例》等国家安全法规，并学习如何将法规落实到公司安全生产管理中。

2.2.2 企业安全管理体系

讲解内容：讲解企业安全管理体系的组成、要素和搭建方法，并结合实际案例，探索企业保障安全生产的有效措施。

2.2.3 安全检查和隐患排查

讲解内容：讲解安全检查和隐患排查的目的和方法，介绍常见的安全隐患及其排查方法，并通过实际操作，让员工掌握相关技能。

2.2.4 应急救援技能

讲解内容：讲解事故应急救援的重要性，介绍应急救援的组织方式和流程，并进行模拟演练，提高员工的应急救援能力。

2.3 后期复习

2.3.1 组织安全知识竞赛

复习内容：组织员工进行安全知识的竞赛，巩固员工安全知识，提高其安全意识。

2.3.2 安排安全状况检查

复习内容：安排工作人员对安全生产管理措施进行检查，督促员工落实安全管理制度，防范事故的发生。

三、培训效果评价

为了评价培训效果，需要对员工进行测评，考核其对安全生产知识的理解和掌握情况，以及对企业安全生产制度的执行情况。

同时，还需对企业安全生产管理进行评估，提出改进建议，并开展安全生产管理的定期演练和复查工作。

二、强化企业安全管理意识

在企业安全生产管理中，员工是最核心的资源，他们的安全意识和安全技能水平对企业的安全生产具有重要意义。因此，企业需通过以下措施，强化员工安全管理意识。

1. 开展安全知识普及和培训

通过开展安全知识普及和培训，让员工了解国家安全法规和企业安全生产管理制度，以及安全生产操作规范，帮助员工提高安全意识和技能水平。

2. 建立健全的安全生产管理制度

建立健全的安全生产管理制度，明确安全生产职责，制定安全生产操作规程和技术规范，加强设备检查和维护，改进工艺流程，防范事故的发生。

3. 加强安全教育和培训

加强安全教育和培训，营造良好的安全文化氛围。要从企业文化、管理制度、安全教育培训和事故应急救援演练等方面入手，循序渐进推进，将员工安全教育所需的知识技能等传达给每一个员工。

4. 进行安全检查和隐患排查

定期进行安全检查和隐患排查，发现并及时消除安全隐患，对易发生事故的地方实行重点治理。同时，加强安全防范宣传，让员工认识到安全生产的重要性和必要性。

5. 建立安全奖惩机制

建立安全奖惩机制，对安全生产业绩优秀的员工予以表彰，对安全生产管理不到位、导致事故发生的员工给予批评和纠正。通过奖惩措施来激励员工参与安全管理工作，从而减少安全事故的发生。

三、结语

企业安全管理是现代企业管理模式中的重要一环，既是企业的职业道德，也是企业社会责任的体现。通过加强对员工的安全教育和培训，建立健全的安全生产管理制度，加强安全防范，强化安全文化建设，从而降低事故发生率，提升企业的安全生产水平和竞争力。

生产培训课件【篇6】

安全生产管理培训课件

一、课程概述

安全生产管理是指从管理角度对企业生产过程中的安全问题进行综合处理，以确保生产安全，保障生产秩序，提升人民群众的安全感。本课程将介绍安全生产管理的基本原则、流程与方法。

二、安全生产管理的基本原则

1.安全第一：保证人身安全和健康是企业根本目标；

2.预防为主：在生产过程中防患于未然，减少事故的发生；

3.综合治理：对生产过程中可能造成事故的因素进行评估、治理与控制；

4.责任制：明确人员职责，对失职的人员进行追责与惩罚；

5.全员参与：全员参与安全生产，发现隐患及时上报。

三、安全生产管理的流程

1.安全生产策划：制定安全生产管理方案、安全生产工作计划和年度安全生产工作方案；

2.危险源辨识与风险评估：确定生产过程中可能存在的危险源并进行风险评估；

3.安全生产监测：对生产过程中的安全隐患进行监测，及时发现问题；

4.事故应急处理：及时处理安全事故，保障相关人员的安全和生命；

5.事故调查和处理：对已经发生的安全事故进行调查处理，对事故原因及责任人进行深入分析；

6.持续改进与监督：持续改进安全生产管理工作，不断强化监督。

四、安全生产管理的方法

1.安全生产教育：通过安全生产教育提高全员安全意识，掌握安全技能；

2.安全检查：定期进行安全检查，及时发现生产过程中的隐患；

3.警钟长鸣：建立安全事故信息公开渠道，及时发布事故信息；

4.应急演练：定期开展应急演练，提高应急处置能力；

5.督促检查：加强对安全生产工作的督促检查，发现问题及时处理。

五、结语

安全生产管理是企业管理的重要组成部分，通过建立安全生产管理制度和完善的安全管理机制，可以减少安全事故的发生，保障企业生产秩序和人员生命财产安全。本课程通过介绍安全生产管理的基本原则、流程和方法，帮助企业管理者掌握安全生产管理的要点，提高安全生产管理水平。

生产培训课件【篇7】

安全生产是社会发展和建设的重要组成部分。为了确保生产过程中人员的安全和健康，促进生产效率的提高，各级管理部门和企业必须重视安全生产，加强安全生产培训和管理。本文将介绍安全生产管理培训的相关主题。

一、安全生产管理制度

安全生产管理制度是企业安全生产管理的基础，是企业安全生产的法律依据。制定和完善安全生产管理制度，可以规范企业的安全生产行为，明确职责和权限。

制定安全生产制度需要注意以下几点：

1.制度应该切合实际，具有可操作性；

2.制度应该从企业实际需求出发，考虑到不同部门的职责和特点，确保制度实际执行；

3.制度应该注重细节，完善防范措施，将安全生产防范措施贯穿到日常管理过程中。

二、职业健康与安全管理

职业健康与安全管理是企业安全生产培训的重点之一。职业健康与安全管理涉及到员工的身体健康和心理健康，它直接关系到员工的生命安全和工作效率。

企业在职业健康与安全管理方面需要注意以下几点：

1.以预防为主，做好职业病防治；

2.注重职业安全教育，传达职业安全意识；

3.针对不同部门的职业特点，制定相应的职业安全规定。

三、安全管理体系

安全管理体系是一个企业安全生产管理的总体架构。它包括管理和工作流程的规程、工作环境和设施的安全要求、安全审核和监督等方面的内容。安全管理体系是企业在安全管理方面的建设目标。

企业在安全管理体系建设方面需要注意以下几点：

1.确立安全管理目标，给出可实现的安全管理路线；

2.建立安全管理工作流程和标准，规范管理行为；

3.建立安全管理审核和监督机制，监测管理成效。

四、突发事件管理

企业在突发事件管理方面需要从多个方面入手，以确保应急措施的有效性。突发事件包括火灾、地震、恐怖袭击等，需要做到及时、准确地响应和处理。

企业在突发事件管理方面需要注意以下几点：

1.建立完善的突发事件预警和应急机制；

2.进行突发事件应急演练，提高员工应对突发事件的能力；

3.加强与相关部门的合作，形成突发事件联动应对的体系。

生产培训课件【篇8】

安全生产是企业运作的重要组成部分，是保护员工生命安全的重要举措。因此，加强安全生产管理，提高员工安全意识是每个企业必须注重的问题。本课件将围绕以下主题展开：安全生产管理的意义、高危作业管理、突发事件处理、安全生产纪律和企业安全管理标准。

一、安全生产管理的意义

企业的生产经营需要以员工安全为前提，安全管理是企业的基石。安全培训可以让员工了解责任、义务和各种风险，同时可以加强员工的安全意识，提高应对各种突发事件的能力。

二、高危作业管理

高危作业是指可能导致伤亡、事故的工作，如焊接、火药制造等。因此，企业需要采取有效的措施，对高危作业进行管理，以确保员工的生命安全。高危作业管理应包括以下几个方面：

1.明确高危作业的范围，制定详细的工作流程。

2.对进行高危作业的员工进行培训及考试。

3.严格落实各种安全措施、防护措施，如穿戴个人防护设备等。

4.建立隐患排查制度，定期对高危作业现场进行检查。

三、突发事件处理

突发事件是指因意外原因引起的不符合正常状况的事件。企业应制定应对突发事件的预案和紧急预案，快速进行处理，尽可能减少事故损失和对员工的伤害。突发事件处理应包括以下几个要点：

1.制定突发事件应对预案，不同类型的应急预案应做到有的放矢。

2.明确突发事件中的应急处理流程，本质是要处理好各方面关系，也许是组织内部要协调得当，也许是需要外部专家协助。

3.做好紧急情况下的人员疏散和安全防护工作。

4.组织对事故发生原因进行调查研究，总结经验教训，做好事故现场的处理，以便日后采取相应的措施。

四、安全生产纪律

安全生产纪律是企业安全文化的重要组成部分，也是企业安全工作的基础。企业可以建立安全生产纪律管理机制，加强员工安全意识，提高员工安全素质。以下是安全生产纪律的管理措施：

1.明确安全生产纪律，建立良好的安全生产文化。

2.加强对员工安全教育和培训，提高员工安全意识。

3.建立健全安全生产纪律监督机制，严格落实安全生产纪律。

4.在安全生产纪律中要重视奖惩机制，增强员工对安全生产重要性的认识。

五、企业安全管理标准

企业安全管理标准是企业安全管理的基础和核心。企业应借鉴现有标准，制定符合企业实际情况的安全管理标准。企业安全管理标准应涵盖以下几个方面：

1.清晰明确的安全制度和流程。

2.安全行为标准和行为规范。

3.建立统一的安全管理机构，明确职责、作用和安全评估机制，确保安全管理顺利实施。

4.定期对安全管理标准进行检查和更新，紧跟安全管理的发展和时代进步。

总结：

本课件主要介绍了安全生产管理的意义、高危作业管理、突发事件处理、安全生产纪律和企业安全管理标准，通过加强安全生产管理，提高员工安全意识，才能做好员工的生命安全保护工作，确保企业的可持续发展。

教育培训课件8篇

教案课件是我们老师工作的一部分，相信老师对写教案课件也并不陌生。 学生反应的准确性可以帮助教师消除教学中的顾虑。我们用心挑选为您寻找一篇优秀的“教育培训课件”文章，希望以下解决方案能够对你有所启示！

教育培训课件(篇1)

院医** 训培划计育教范规为行与责职位岗

提高医加强医院规范管理，为提高全员各级各类人员岗位职责，院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大的促进作用，但始终存 在岗位职责不明确，设置不够科学合理，规章制度建设无据可循，这

结合当阻碍了医院的发展。些现象存在影响到医院内涵建设的提升，公立医院改革的重点工作以及医政和前医药卫生体制改革中心任务，医疗服务监督文件要求，特拟定岗位职责与行为规范教育计划和要

求。

一、指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容，通过创建二级甲等 医院和深化医药卫生，切实提高医疗卫生人员的职业道德和专业素 质，把员工队伍培养好，管理好，树立医疗卫生行业的良好形象，坚

持全心全意为患者服务的宗旨。

二、目标：经过两年的努力，全院职工认真履行岗位职责，全面

认真落实首诊负严格执行各项规章制度和服务规范，规范服务用语，责制和首问负责制，实现为广大群众提供安全、有效、方便、廉价的主以上，90%让人民群众对医疗卫生服务的满意率保持在医疗服务。要体现在救死扶伤，爱岗敬业，精于求精，诚实守信，廉洁行医，服 务群众，通过规范医疗服务行为，坚持合理检查，合理用药，合理治

疗，努力提高我院的诊疗技术和服务水平。

按照等级医院规定，由于我院各类人员职责较多，岗位职责：三、评审前要求人人以上，90%知晓率达各类人员要熟悉各自岗位职责，护理两类人员岗今晚重点集中培训医疗、掌握和熟知各自岗位职责，适当时候医院组织考试其余由科室和个人负责培训及熟知，位职责，测评，测评结果纳入工作质量奖考核兑现。

临床科主任职责、在院长及业务副院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、1 经常督促制定本科工作计划并具体组织实施，预防及行政管理工作。

检查，按期总结汇报。、领导本科人员开展医疗护理工作，完成医疗任务。2、定时查房，共同研究解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问3 题。、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、4 新疗法，进行科研工作，及时总结经验。、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严5 防并及时处理差错事故。、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。6、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转院和组织临床病7 例讨论。、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖惩意8 见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并承担有关的临床教

学工作。

副主任协助主任负责相应的工作。

临床科室主任（副主任）医师职责、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与1 理论提高工作。、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特2 殊疑难病例和死亡病例的讨论会诊。、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地3 开展基本功训练。、担任教学和进修、实习人员的培训工作。4、定期参加门诊工作。5、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提6 高医疗质量。、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。7、指导全科结合临床开展科学研究工作。8

临床科室主治医师职责

负责本科一定范围的医疗、在科主任领导和主任医师指导下，、1 教学、科研、预防工作。、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊2 诊疗操作。、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其3 他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。、参加值班、门诊、会诊，出诊工作。4、主持病房的临床病理讨论及会诊，检查、修改下级医师书写5的医疗文书，决定病人出院，审签出（转）院病历。、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的6 医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。、组织本组医师学习运用国内外先进医学科学技术，开展新技7 术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。8

总住院医师职责、在科主任领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗1 行政管理工作。、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯2 彻执行，严防差错事故发生。

抢救和治疗工作。负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、3、协助科主任加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理4 工作。、组织病房出院死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化5 脓率、病床周转率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。、负责节假日排班及书写各种手术通知单。6

住院医师（医士）职责、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负1 小时住院医24年3责一定数量病人的医疗工作。新毕业的医师实行

师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。、对病人进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。2

小时24、书写病历。新入院病人的病历，一般应在病人入院后3 并负责病人住院期间的病检查和改正实习医师的病历记录，内完成。程记录，及时完成出院病人病案。、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变4 化，提出需要转科或出院的意见。、住院医师对所管病人应全面负责，在下班以前，做好交班工5 作。对需要特殊观察的重症病人，用口头方式向值班医师交班。、参加科内查房。对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。6 科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病人的病情和诊疗意

见。请他科会诊时，应陪同诊视。、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护7 士进行各种重要的检查和治疗严防差错事故。

主任（副主任）护师职责、在护理部主任领导下，指导本科护理业务技术、科研和教学1 工作。、检查指导本科急、重、疑难病人的护理计划，护理会诊及抢2 救危重病人的护理。、了解国内外本科护理发展动态，引进先进技术，负责组织开3 展本科新业务、新技术，提高护理质量，发展护理学科。、主持本科的护理大查房，指导主管护师的查房，不断提高护4 理业务水平。、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。5、组织全科主管护师，护师及进修护师的学习，拟定教学计划，6 编写教材，并负责讲授。、负责大、中专护生的临床学习和课程讲授，并指导主管护师7 完成此项工作。、协助护理部做好主管护师，护师晋级的业务考核工作，承担8 对高级护理人员的培养。、制定本科护理科研、技术革新计划并指导实施。参与审定、9 评价护理论文和科研、技术革新成果。、负责组织本科护理学术讲座和护理个案讨论。10 业务技术管理和组织管理提出意见，对全院的护理队伍建设，、11 发挥智囊作用。

主管护师职责、在科护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。1、负责督促检查本科护理工作质量，发现问题及时解决，把好2 护理质量关。、解决本科护理业务上的疑难问题，指导并参与危重、疑难病3 人的护理计划的制定及实施。、组织本科护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。4、对本科各种疾病的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出5 防范措施。、协助护士长对本科护士、护士进行业务培训，拟定培训计划，6 编写教材，负责讲授。、组织大、中专护生的临床实习，负责讲课及评定成绩。7、制定本科室护理科研和技术革新计划，并组织实施；指导全8 科护师、护士开展科研工作。、制定本科室护士长做好行政管理和队伍建设工作。9

护师职责、在病房护士长的领导和本科主管护师指导下进行工作。1、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护2 理技术操作规程，发现问题及时解决。

疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作，参加危重、3 带领护士完成新业务、新技术的临床实践。、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。4、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊、个案5 病例讨论。组织本组病房的护理查房。

承担讲课，协助护士长负责病房护师和进修护师的业务培训，、6 对护士、护生进行技术考核。、参加部分临床护理教学，带教护生临床实习。7、协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课8 题，并组织实施。、对病房发生的护理差错事故进行分析，提出防范措施。9

病房护士长职责、在护理部主任，科主任领导下，根据护理部对全院护理工作1 质量标准、工作计划要求，制定本病区计划并组织实施。、检查了解本病区护理工作，参与指导危重、大手术抢救病人2 检查督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，的护理。

医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错事故。、随同科主任、主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开3 展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。、负责本病区护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责4 任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。、组织护理查房、护理会诊，开展新技术、新业务和护理科研5 工作。、组织领导护理人员的业务学习、技术训练，定期考核、考试。6、做好病房管理工作，包括护理人员的护理分工，病区环境的7 整洁、安静、安全，病人和陪客、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。、负责指导和管理实习、进修人员，并指导护师或有经验、有8 教学能力的护士担任带教工作。、督促检查卫生员做好清洁卫生消毒工作。9 听取病人对医疗护理及饮食等方面的定期召开工休座谈会，、10 意见，提出改进措施。

病房护士职责、在科主任、护士长领导下，护师指导下工作。1、认真执行各项规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准2 防治差错严格执行查对及交接班制度，确及时地完成各项护理工作，事故的发生。、按护理程序工作对病人实行整体化护理。经常巡视病房，密3 切观察病情变化，发现异常及时报告。、认真做好危重病人的抢救工作。4、协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各种检验标本。5、参加护理教学和科研，指导护生、护理员和卫生员的工作。6、做好病人的健康教育工作，经常征求病人意见，改进护理工7 作。、做好病房管理、消毒隔离工作，预防检查感染。8、办理病人入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。9

四、医院各岗位行为规范、以人为本，爱岗敬业，树立全心全意为人民服务宗旨。1、尊重文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，2 自觉抵制不良之风。、严格执行各项规章制度和行为规范，工作认真负责，认真落3 实首诊负责制，首问负责制。、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，佩戴胸卡上岗。4、服务热情周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难，方便5 病人就诊。、保持整洁、安静的工作环境，严禁吸烟。6

医院行政管理人员行为规范

一、认真贯彻执行党和国家制定的卫生工作方针、政策，带头遵

纪守法。

加强制度建设和文牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，二、化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量，保障医疗安全、提高服务水平。

依法承担管理责任，努力提高管理能力，认真履行管理职责，三、不断改进工作作风，切实服务临床一线。

遵守决策程序，正确行使权力，民主决策，科学、坚持依法、四、充分发挥职工代表大会作用，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员

工民主权利。

五、遵循公平、公正、公开原则，严格人事招录、评审、聘任制

度，不在人事工作中谋取不正当利益。

合理调配资源，加强财物管理，严格落实医院各项内控制度，六、医疗器械采购和基不违反规定干预和插手药品、遵守国家采购政策，本建设等工作。

七、加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。

八、尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员

考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

九、恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。 虚心学习兄弟单位好的管理方法和刻苦学习管理科学理论，十、经验，不断提高管理水平。

全院医师行为规范

一、遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技

术应用的科学性、合理性。

二、规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技

术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度

医疗。

三、学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关

怀，真诚、耐心与患者沟通。

四、认真执行行医医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保

存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。五、依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。

六、认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强

责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。

严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师七、执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技术。

进行实验性临严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定，八、床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权。

全院护理人员行为规范

热情体贴的优良作风，发扬细心准确，尽心尽责，热爱专业，一、切实做好基础护理，心理护理和责任制护理。二、刻苦专研业务，不断更新知识，提高专业技术能力和综合素

体现人文关怀，注重沟通，保护患者的隐私，尊重关心爱护患者，质，维护患者的健康权益。

正确执行临床护理实践和护理技术严格落实各项规章制度，三、规范，全面履行医学照顾、病情观察、协助诊疗、心理支持、健康教

育和康复指导等护理职责，为患者提供安全优质的护理服务。

四、工作严谨、慎独，对执业行为负责。发现患者病情危急，应

应及时实施必要在紧急情况下为抢救垂危患者生命，立即通知医师；的应急救护。

五、严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊

疗技术规范，应及时与医师沟通或按规定报告。

不伪造、认真管理，完整规范书写病历，按照要求及时准确、六、隐匿或违规涂改、销毁病历。七、认真执行各项规章制度和操作常规，严格执行护理“三查七，预防差错事故的发生。对”

药学技术人员行为规范

一、严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药，保障用药

安全、有效。

二、认真履行处方调剂职责，坚持查对制度，按照操作规程调剂

处方药品，不对处方所列药品擅自更改或代用。

对用药不适宜严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。三、对严重不合理用药或及时告知处方医师确认或者重新开具；的处方，者用药错误的，拒绝调剂。

四、协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。

五、严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不 私自销售、使用非正常途径采购的药品，不违规为商业目的统方。

六、加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。

医技人员行为规范

一、认真履行职责，积极配合临床诊疗，实施人文关怀，尊重患

者，保护患者隐私。

二、爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不

符合医学常规的，应及时与医师沟通。

三、正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，提高

发现检查检验结果达到危急值时，不伪造报告。不谎报数据，准确率，应及时提示医师注意。

四、指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果，对接触

传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。

五、合理采集、使用、保护、处置标本，不违规买卖标本，谋取

不正当利益。

教育培训课件(篇2)

标题：安全教育培训课件

引言：

安全教育培训课件是一种重要的教育工具，它通过丰富的内容、生动的形式，向学员传达各类安全知识和技能，提升他们的安全意识与应对能力。本文将深入探讨安全教育培训课件的编写要点，并通过实例介绍如何制作一份高质量的课件，以增强普通人的安全意识和能力。

第一部分：编写要点

1.明确目标：在编写安全教育培训课件之前，首先要明确培训的目标。可能涉及到的内容有道路交通安全、火灾逃生、应对自然灾害等。根据培训目标，制定相应的课程大纲和教学计划。

2.依据科学原理：在编写课件内容时，要依据安全科学原理，结合实际案例，准确掌握安全知识和技能，并注重课件的科学性和可操作性。例如，在火灾逃生的课件中，可以解释火灾燃烧原理和烟雾造成的危害，并演示正确的逃生方法和使用灭火器具的技巧。

3.触动情感：安全教育培训课件应当注重情感的调动与引导，通过引发学员的共鸣与反思，增加课件的互动性。可以运用真实的案例、事故视频和照片，让学员切身感受到事故的危害性，从而提高他们的警惕性和自我保护意识。

第二部分：制作实例

我们以道路交通安全为例，介绍一份高质量的安全教育培训课件的制作：

第一部分：安全意识的培养

a)引导学员思考：开场提问，让学员思考交通事故的主要原因，激发他们对道路交通安全的关注。

b)案例分析：通过案例分析真实发生的道路交通事故，让学员了解事故发生的背景与原因，以及造成的后果，引发他们对道路交通安全问题的思考。

第二部分：交通规则与安全技巧

a)讲解交通规则：结合图文并茂的演示，向学员介绍道路交通的基本规则，包括红绿灯的含义、路口让行规则等。

b)教授安全技巧：通过动画演示和实际案例，讲解学员如何正确地过马路、在高速公路上行驶等，提高他们的交通安全意识和应对能力。

第三部分：危险警示与应急处置

a)危险警示：展示各类交通事故的警示标志和道路标线，让学员能够及时识别危险，并采取相应的避让措施。

b)应急处置：介绍紧急情况下的自救和求助方法，如遇车祸时的紧急破窗器使用、呼叫救援电话等，提高学员的自救能力。

第四部分：课后习题与考核

为了巩固所学内容，可以设置一些课后习题和考核题目，如判断交通行为的合法性、识别交通标志的含义等，通过让学员回答问题来检验他们对于安全知识的掌握程度。

结语：

安全教育培训课件在提升个人安全意识和应对能力方面起到了重要的作用。编写课件时要明确目标、依据科学原理，并运用案例分析和情感引导的手段，制作生动而实用的课件。通过本文的介绍，希望能够加强人们对安全教育培训课件的重视，提高大家的安全防范意识和能力。

教育培训课件(篇3)

一、教育技术能力培训简介

1、学习内容简介，建立个人文件夹（5分钟）

根据《中华人民共和国教师法》和《中小学教师继续教育规定》有关精神，为了提高广大中小学教师教育技术能力和水平，促进教师专业能力的发展 ，制定了《中小学教师教育技术能力标准（试行）》

学习内容简介：教育技术

现代教育技术的应用，不仅引起教育方式和教学过程的深刻变化，而且改变了教师分析和处理教育、教学问题的思路。

教育技术以其独有的魅力，不仅在教育学科中渐渐赢得了相应的学术地位，而且在教育实践中，已经成为促进教育教学变革的催化剂。

对于在座的各位老师来说，应该都用过现代教育技术进行教学，不管你使用得多少，教育技术都在逐渐渗透到大家的教育教学中来，大家由不会到会，不接受到使用，不常使用到经常使用。最后，教育技术将和黑板、粉笔一样，成为日常教学的重要条件之一。而教育技术能力理所当然地成为教师专业能力的重要组成部分。

例如：原来大家使用的就是黑板、粉笔、挂图、录音机等。现在增加了电视、DVD、电脑、大屏幕电视、投影机等。

如何根据学习目标、内容和学习者等方面的差异，有效选择恰当的媒体或方法，以实现教学效果的最优化，这是广大中小学教师十分关注的问题。

建立自己的个人文件夹，用来保存自己的作业或相关文件。

2、中小学教师教育技术能力标准（试行）简单解读（附WORD版）（5分钟）

根据《中华人民共和国教师法》和《中小学教师继续教育规定》有关精神，为贯彻落实《2003－2007年教育振兴行动计划》和《教育部关于加快推进全国教师教育网络联盟计划，组织实施新一轮中小学教师全员培训的意见》（教师[2004]4号）有关要求，提高广大中小学教师教育技术能力和水平，促进教师专业能力的发展，我部制定了《中小学教师教育技术能力标准（试行）》（以下简称《标准》），现印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。

《标准》是指导中小学教学人员、中小学管理人员、中小学技术支持人员教育技术培训与考核的基本依据。教育部将依据《标准》研究建立中小学教师教育技术培训、考试和认证体系，促进中小学教师教育技术培训与考核的健康发展。

《中小学教师教育技术能力标准（试行）》主要分为三部分：

第一部分 教学人员教育技术能力标准

第二部分 管理人员教育技术能力标准

第三部分 技术人员教育技术能力标准

以上三部分，教学人员的标准侧重于应用教育技术于课堂上，管理人员侧重于应用教育技术于管理上，技术人员侧重于教育技术的开发与维护。

也就是说，教学人员一般对教育技术的要求是会用，能用，更好更多的利用教育于现代化的教育教学活动中。管理人员要协调好教师对教育技术的应用，进而推进教育技术的应用。技术人员要保证为教学人员提供教育技术上的技术支持和维护。同时技术人员还要努力学习新的教育技术，维持本校或本地区的教育技术的顺序正常应用。

以上标准的三个部分每一部分又可细分为：

意识与态度

知识与技能

应用与创新

社会责任

例如：（以下为简单读几条标准内容）

二、模块一：培训准备

1、播放案例，介绍教育技术应用例子（10分钟）

简介马老师的教学案例，播放马老师教学视频。

（1）使用DVD光盘资源后，课堂教学中发生了哪些变化？

答：首先，使课堂知识容量加大了；如教学的宽度与厚度都明显发生了变化。

其次，使用DVD光盘资源后有效促使了学生视觉感官参与；如对理解湖水、小鱼、小船和人物外形神态等词语的优美。

第三，烘托课堂教学气氛和师生互动感觉的直接元素增加了。如学生可以依据生活经验来自己组织丰富语句了，为三年级的看图作文做了一个伏笔。

第四，拓展了课堂的厚度。课堂教学之所以丰富多彩，就是因为学生的思维放开了，见物生景，见景生情。

第五，挖掘了课堂的深度。课堂新元素的引进潜移默化的激活了学生的学习兴趣，从而也无可厚非的提高课堂教学效率。

最后，DVD光盘资源的使用，有效的提高了教师利用率。视频教学的引荐，有效的节省了教师大量语言的描述，从而增加了师生互动时间和学生思考的时间

（2）DVD光盘资源在课前有什么作用？

1) 提供丰富的素材，理念拓宽了，对课的分析更加深入了。

2) 备课指导；学习教师（DVD中）各种教学技术；模仿DVD中教师组织的各种教学活动；自己动手制作DVD中教师所用的教具。

3) DVD光盘在课前应是教师各课时的指导，教师从中汲取有效的资源，不一定整盘照搬，另外教师适应学习可改进教学方法，提高基本素质（发音，文字书写）。

4) 对教师在课前提供了学习资源，教师可以学到技术，学到方法做各种各样的教具，为教学提供前提。教师充分利用现代DVD与常规传统媒体结合，优化学习效果。

5) 为教师的本科提供优质资源。教师学着模仿，学习先进的教学理念，教学方式。帮组教师理解教学内容。

6) 有助于教师对教材的钻研，创新教学设计，安排教学环节。

（3）DVD光盘资源在课上有什么作用？

答：1、从学生角度可以开拓学生的眼界和空间，可以通过各种DVD增加学生的感性认识。

2、支持学习，丰富感知。优化信息互动，提高了学习效果。弥补了教师的自身某些缺陷，提高了教学效果。

3、创设情景，教学有趣。提高了学生的学习兴趣。能让学生直观的感知教学内容。

4、使用资源导入情境，引起学生的兴趣。借鉴名师的课堂组织模式。内容更科学、准确。

（4）DVD光盘资源在课后有什么作用？

答：让老师进行更好的反思，优秀教师与自己的差距 ;反复观摩，进行反思。积累教学经验，提高教学技艺 ; 回顾教学过程，反思教学。学习的支持工具

（5）DVD光盘资源是在教育技术的思想与技术指导下完成的一种教育技术应用制品，你能总结一下它的作用吗？

答：随着科学技术的迅猛发展，特别是信息化的今天,现代教学手段和教学模式给传统教学模式带来了极大挑战，通过一段时间的教学实践和观摩，发现光盘教学有很多的好处:

①使用光盘教学便于激发学生的学习兴趣.

在课堂教学中，利用光盘中的动画创设情境，导入新课，容易激发学生的学习兴趣。光盘里有音乐、图片等，形式丰富多样，能吸引学生的注意力，很自然地把学生引入课堂学习,学生能很快进入学习情境,学习兴趣特别高．

②使用光盘教学便于点燃学生的激情。

光盘教学中，电视中的同学们大胆的表述、富有联想的发言以及和老师的平等对话等等，无疑对我们的学生有着榜样作用。对学生的性格和人格都有很好的促进作用，通过光盘教学，可以点燃学生的激情，激发学生的学习兴趣，培养学生的创新精神和实践能力。

③使用光盘教学便于学生模仿和练习

在课堂教学中，我们可以充分发挥光盘的示范作用。我们可以让光盘教学替代我们的教师讲授，发挥光盘的示范功能。我认为光盘教学是一个动感课堂，这个动感是普通教学和多媒体教学不能体现的，我们的教学内容，不光是教师的口头传授，它可以用动感的音乐来表现声音，通过动感的画面来展现情境，学生可以直观、形象地理解一些抽象的知识.

④光盘教学便于学生对知识的吸收。

（6）你对“教育技术能做什么”有何感想？

答：a)可提高课堂效率，改进教学方法，提升教师的理念，丰富学习方法

b)教育技术能做什么？

创设情境、跨越时间空间的限制、扬长避短、我们的口号：将不可能变为可能，化腐朽为神奇、只是工具，为教学内容和目的服务。

c)案例中的教师运用了现代教育技术，使本来由于条件限制的课变得生动直观，提高了课堂的效率和气氛。但是在条件限制的条件下，要运用多媒体技术，为什么其他地方也要生搬别人的东西呢？第一文库网假如每节课都这么上的话，我才初小毕业的奶奶也会上了。

d)通过案例我的感想：1教育技术有它的优越性，但是绝不可能替代教师；2教育技术应用在教师本身不能达到的或者其他媒体不能达到的，达到了。教育技术的不可替代性

e)对其他学科进行辅助作用，让教学变得更轻松方便。丰富资源。开拓视野，范例引领，促进师生共同发展

f)教育技术的发展和应用改善了贫困地区的教育条件，缩小了城乡教育的差距，促进了教育的公平。

2、设置例子，提出问题让学员分析（15分钟）

3、布置一个作业，利用课堂时间完成（20分钟）

4、分享交上交作业。（10分钟）

三、模块二：初识教育技术

（一）理解教育技术的内涵

AECT94定义：教学技术是关于学习资源和学习过程的设计、开发、利用、管理和评价的理论和实践。

标准定义：运用各种理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。

（二）、什么是教学设计

1、教学设计在《标准》中被定义为：主要依据教学理论、学习理论和传播理论，运用系统科学的方法，对教学目标、教学内容、教学媒体、教学策略、教学评价等教学要素和教学环节进行分析、计划并作出具体安排的过程。

我们不应仅仅关注学习活动的最终结果，还需要考虑学习者的学习过程。但又要避免走向只重视过程而忽视结果的另一个极端。

或者说，我们不能只向学生要成绩，不考虑学生的学习过程，是理解还是死记硬背。我们不能只图教学过程使用了多少技术，设计了多少花样，课上得多么漂亮多长好看，还要看最终学生接受程度怎么样？学生学会了没有。

二、信息化教学设计

1、本概念的核心是强调“信息化教学”的设计，而不是“信息化”的教学设计。教师不仅要通晓现代信息技术，而且需要掌握以信息技术为支撑的教学过程的设计，在教学中把技术资源和课程有机结合起来，促进教学过程的优化。

2、常用信息化教学手段

幻灯机、投影、大屏幕电视。

问：漂亮的课件有时会影响学生对于学习内容的关注，如何避免这个问题？

我的同事，教学风格有很大不同。或严肃，或活泼，或幽默风趣。但教学效果都很好。还是那句话：教学有法，教无定法。

我们可以说一个老师的一节课上得很成功，但并不能武断的说他所有的教学都很成功；我们可以说一个老师的一节课上得很失败，但并不能武断的说他所有的课上得都一样失败。一节课的成败并不能充分反映一个教师的成败，因为现在我们还是以教学成绩的好坏来评价一个教师的成功与否，所以这就发生了有些教师的上课方法并不让大家觉得喜欢，也许不太符合教学标准，但却实实在在的有好的教学效果。

信息技术的.融入能为教学过程提供哪些支持？

答：1、使教学内容多元化；

2、使教学资料共享化；

3、使教学形式开发化；

4、使教学过程个性化；

5、使教学手段多媒体化。

简介胡老师的教学案例，播放视频

1.技术在这节课中所起的作用？

答：通过信息技术使得数学中的一些抽象问题形象化、生活化，使学生在实用中学习，又在学习中对已有的知识进行统合，让学生通过解决实际问题来发展数学思维。

在这样的师生、生生合作探究的过程中，学生构建了数学知识，学会了自主学习和主动参与与数学实践的本领，培养了学生的创造才能和合作意识。现代教育技术可以使教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的形象的场境，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，使学生心理机能得到发展，现代教育技术可以使学生与问题之间架设起一座“桥梁”， 现代教育技术不但可以吸引学生的注意力，增加学生的 学习兴趣,还能有效的引导学生分析和探索问题，产生解决问题的动力和方法,使学生更好的建构自己的知识体系。

恰当地运用现代信息技术手段能使课堂教学形象、具体、生动、直观，能激发起学生学习的兴趣，理清概念，化难为易，化静为动，化繁为简，使具体的画面与抽象的数学内容紧密联系，突破传统的教学方法，挖掘教材的内在潜能，使学生正确形成完整的数学体系和空

间观念，让学生充分感受、理解知识产生和发展的过程，开拓学生视野，有利于学生创新意识和能力的培养，就能提高课堂教学效率。

技术在这节课中帮助了学生们完成了他们在平常课上难以完成的问题，没有技术，教师就不会制作课件，没有课件学生很难想象这些复杂的问题，更不用说解决这些问题了。是技术帮助了教师和学生，是技术轻而易举解决了问题。

四、计算机知识培训

第一部分：

1、网络FLV视频下载与编辑

（1）IE临时文件下载法（简介显示隐藏文件办法）

（2）其他软件下载法——维棠FLV下载器ViDown_1.0.5

（3）视频转换用格式工厂，视频文件的切割与合并TMPGEnc4.7.3.292 俗称“小日本”。

（4）MP3剪切器简介。

（5）为上午你制作的课件准备一段恰当人音乐和视频，并插入到课件中合适位置。

2、幻灯片的制作

（1）

3、WORD用法简介

（1）段落的设置

（2）公式编辑器的设置，将工式编辑器放入工具栏的方法，简单介绍WORD试卷王的注册与使用。

（3）画图工具与WORD的交叉应用，WORD“图片”工具栏的使用，用CTRL按键对图片进行位置微调

（4）WORD的选择性粘贴

（5）格式刷的使用

第二部分：

（6）替换功能的使用（高端应用是正则表达式）

^p 表示段落标记

^w 表示半角空格

^c 表示剪贴板内容

^l 表示人工换行符

段落标记是一个弯箭头，而人工换行符是一个向下的箭头。被一个人工换行符分割开的文字其实还是属于一个段落，段落格式修改会影响换行符前后的所有文字。

如：替换分子式H2O这样输入错误的内容，可以先在WORD里输入一个正确的H2O，选定H2O再复制到剪贴板，然后在“查找”文本框中输入H2O，而替换中输入^c，单击全部替换，就能把的所有输入错误的H2O替换完毕了。

通配符的例子：搜索文件时用*和？如：搜索内容为a?c.*，是搜索以a开头，c结束，中间是任意一个字符的文件。高级搜索的使用。

（7）图片大小的设置

设置完图片大小后，单击设置完大小的图片，按一下F4，再单击要改变大小其他图片，大小会变成一样。

要旋转图片，需要改变图片环绕方式为紧密型或其他。

（8）选定一个矩形的区域

按住ALT再选定即可

（9）快速定位到上次编辑的位置

方法一：每次使用书签功能

方法二：按SHIFT+F5

（10）拼音字体的使用

（11）百度文库和豆丁网积分获得：

1、注册百度或豆丁

2、百度文库新手大礼包（财富值+10，经验值+10）

（1）术有专攻

（2）牛刀小试

选择一个你自己编辑的文件或者比较生僻的文件，一般为WORD、PPT、XLS、PDF等，上传，然后等待百度审核后，任务完成会给予10财富值，也就可以花费这些财富值用来下载你需要的文档。

（3）上传你自己编辑的比较好的文档，标价时标为0以上的，这样别人下载这个文档时，每下载一次会付给你财富值，这样攒财富值最快，但需要你上传的文档有人看得上才行。

3、豆丁网积分获得也是需要登录豆丁网然后做任务。

（12）文库宝和豆丁宝的介绍

文库积分详细的得失规则如下： 成长&财富积累

获得经

验值

20

2

2

1 获得财富值 10 无 2 1 完成帐户的注册激活。每个帐号仅获得一次。 每日只在第一次登录登录加分，每天上限为2分。 每天上传文档得分上限10分，按照文档完成转化时间计算。 每天评价文档得分上限5分，不能评价自己的文档，每个文档只能评价一

次。

贡献操作

创建文辑

评价文辑 2 1 2 1 每日创建文辑得分上限10分。 每天评价文辑得分上限5分，不能评价自己的文辑，每个文辑只能评价一

次。

贡献奖励 文档被下载 1 1

标价

财富赚取 标价文档被下载 无 财富

值 为自己上传的文档标价，标价文档每次下载赚取标价财富值。 下载自己上传的文档不加分。每篇文档收获经验值上限50，财富值上限200。 说明 类型 操作 新用户首次登录 日常操作 每日登录 上传文档 评价文档

评价百度文库文档的方法：

进入百度文库后，登录自己的帐号，进入教育专区，随意打开五个文档，右侧的五个五角星，点击可以评价文档，每评价一个文档给加1点财富值。每个文档只能评价一次，每天评价文档获得的财富值上限为5点。

评价文辑的方法：

进入百度文库后，登录自己的帐号，点击右侧的百度阅读，然后点击五本书籍并评价，评价一本书得1点财富值。每个文辑只能评价一次，每天评价文辑获得的财富值上限为5点。

豆丁网的注册很简单，注册完成后也可以登录做豆丁网的任务来获得财富值（也叫豆元），但是豆丁网的豆元获得主要是靠上传文档。再有就是现金充值。

如何获取奖励豆元

豆丁获取奖励豆元具体规则如下

:

现代教育技术是把现代教育理论应用于教育、教学实践的现代教育手段和方法的体系。其技术包括以下几方面：（1）教育、教学应用的现代技术手段，即现代教育媒体；（2）应用现代教育媒体进行教育、教学活动的方法，即媒传教学法；（3）优化教育、教学的系统方法，即教学设计

第三部分：幻灯片简介和电子表格简介

1、幻灯片简介

（1）幻灯片插入、复制、新建、粘贴

（2）幻灯片母版、背景的改变

（3）幻灯片模板的设计和使用（网络下载模板）

2、电子表格简介

（1）数据录入

设置单元格格式为文本的方法，避免输入超长数据时不准确或以0开头的数据丢0 设置单元格数据格式

（2）设置表格线，合并单元格

（3）计算总分、平均分。

（4）插入新列，新行，全选。加序号、排名。分班

教育培训课件(篇4)

一、培训工作的指导思想、目的

指导思想：

坚持“安全生产”指导原则和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真落实《安全生产法》，以提高项目负责人、安全管理人员和特种作业人员安全意识、安全素质为目标，预防和减少各类伤亡事故为目的。

培训目的：

通过各类安全培训，进一步促使项目项目部全体人员切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，为创建郑州市“文明施工标准化工地”创造良好的安全氛围。熟悉、了解《安全生产法》等法律法规，牢固树立“安全第一”的人本思想，杜绝各类安全生产事故的发生。并熟练掌握安全操作基本技能，为项目部安全生产提供有力保障。

二、 安全教育培训对象：

项目部全体人员：管理人员、特殊工种和现场作业人员(包括新入场和转岗人员)。

三、安全培训的重点内容

1、安全生产方针、政策及法律、法规，安全生产基本常识。

2、安全生产操作规程;从业人员安全生产的权利和义务。

3、安全生产监管及行政执法。

4、安全生产事故调查处理的基本程序。

5、在岗人员工作环境及危险因素;危险源和隐患辩识。

6、个人防险、避灾、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置。

7、安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护;职业病防治等。

8、突发公共安全事件的应急救援。

9、安全生产行政责任追究案例。

四、安全教育培训学时要求

1、施工管理人员参加不少于12小时的安全教育和安全规范的学习。

2、职工接受进场的上岗安全三级教育、“安全活动日”教育、节假日和季节性变化及阶段性等安全教育，不少于24学时。

五、安全教育培训内容

5.1 现场管理人员

5.1.1根据要求必须参加开工前的安全教育培训，安全教育培训内容： 安全生产法规、政策、规章及规程;项目安全生产管理，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，职业健康安全法律、法规，通用技术、劳动卫生和安全文化基本知识;安全生产新技术、新知识等。

5.1.2 安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。

5.1.3培训地点：项目部会议室。

5.1.43. 安全教育培训时间：工程开工前。

5.1.5安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水平，搞好安全生产。

5.2、从事特种作业人员

特种作业人员主要包括：电工、焊工、架子工、司炉工、机械操作工、起重工等作业人员。必须进过专业的安全知识与安全操作技能培训，并经过有关部门考核合格取得特种作业资格，领取操作证后才可上岗作业。

5.2.1.安全教育培训内容：安全生产管理制度，安全生产基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。

5.2.2. 安全教育培训方法：内部强化培训。

5.2.3. 安全教育培训时间：施工现场施工前。

5.2.4.培训地点：项目部民工学校

5.2.5.安全教育培训目的：强化安全生产和保护他人意识，提高安全操作技能，搞好安全生产。

5.3进场作业人员

为保证工程施工安全、保障进场作业人员安全、健康。进场施工人员都必须进行公司、项目工程现场和班组的三级安全生产教育。

5.3.1.安全教育培训内容：安全生产管理制度，安全生产基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，工作环境潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。

5.3.2. 安全教育培训方法：内部强化培训。

5.3.3. 安全教育培训时间：培训时间根据在建工程进度进行安排，岗位人员上岗前必须经过安全教育培训方可上岗。

5.3.4.培训地点：项目部民工学校

5.3.5.安全教育培训目的：强化安全生产和保护他人意识，提高安全操作技能，搞好安全生产。

六、安全教育的方法：

6.1三级安全教育

对进场人员实行公司、工程施工现场、班组三级安全教育培训。

6.2、经常性安全教育

施工过程中采取安全日、安全周、安全月、百日无事故活动、安全生产学习班等形式进行经常性安全教育。

七、安全教育的实施

7.1、施工现场的安全教育(三级安全教育、经常性安全教育、职业健康教育)由项目经理、安全员、现场负责人共同负责组织实施。

7.2、分包单位工人的安全教育培训根据公司、安全生产法律、法规进行。

7. 3、项目经理、技术负责人、安全员安全培训，由公司主管安全部门负责组织实施。

7. 4、未经安全教育或考试不合格的职工，不得安排从事本岗位工作。

八、教育培训实施措施

8.1.充分发挥项目部的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到整个项目部。充分发挥项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更加紧密地与生产实际需要相结合。

8.2.建立培训、考核与使用相结合的制度：凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按有关管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。不断修订和完善员工培训管理规定，加强员工培训工作的监控力度，保证按项目部所需落实各项培训工作。

教育培训课件(篇5)

澂江县人民医院

岗位职责与行为规范教育计划

为提高全院各级各类人员岗位职责加强医院规范管理，提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大的促进作用，但始终存在岗位职责不明确，设置不够科学合理，规章制度建设无据可循，这些现象存在影响到医院内涵建设的提升，阻碍了医院的发展。结合当前医药卫生体制改革中心任务，公立医院改革的重点工作以及医政和 疗服务监督文件要求，特拟定岗位职责与行为规范教育计划。

一、指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容，通过创建二级甲医院和深化医药卫生，切实提高医疗卫生人员的职业道德和专业素质，把员工队伍培养好，管理好，树立医疗卫生行业的良好形象，坚持全心全意为患者服务的宗旨。

二、目标：经过两年的努力，全院职工认真履行岗位职责，全面规范服务用语，严格执行各项规章制度和服务规范，认真落实首诊负责制和首问负责制，实现为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务的满意率保持在90%以上。，主要体现在救死扶伤，爱岗敬业，精益求精，诚实守信，廉洁行医，服务群众，通过规范医疗服务行为，坚持合理检查，合理用药，合理治疗，努力提高我院的诊疗技术和服务水平。

三、医院各岗位行为规范

（一）全院医务人员行为规范

一、救死扶伤，敬业爱岗，发扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务宗旨。

二、尊重文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风侵蚀。。

三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责，认真落实首诊负责制，首问负责制。

四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，佩戴胸卡上岗。

五、服务热情，周到，态度和蔼亲切，主动为病人排优解难，方便病人就诊。

六、保持整洁、安静的工作环境，严禁吸烟。

（二）医院行政管理人员行为规范

一、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为患者、为医疗第一线、为职工服务的思想。

二、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。

三、领导干部以身作则，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公。不以权谋私，不搞“以物代药”、“开单费”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制和纠正不正之风。

四、发扬全心全意为群众服务精神，虚心听取患者和群众意见，不断改进工作方法。为困难职工排忧解难。

五、热情接待来访人员，语言文明，礼貌待人，反对官僚主义作风。

六、刻苦学习管理科学理论，虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验，不断提高管理水平。

（三）全院医师行为规范

一、对急诊患者认真执行首诊负责制，不推托患者。对危重患者坚持先抢救，同时办理预交款，不以未交款为由延误抢救。

二、对患者诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。

三、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开与疾病无关的处方和检查单，不开“搭车药”，不参与推销药品，不无故拖延手术，谢绝患者宴请及馈赠，拒收“红包”。

四、上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术，又要抓医德、抓作风；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高；下级医师尊重上级医师，虚心学习。

五、坚持实事求是的科学作风，发扬学术**。教学和科研不应损害患者的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。

六、保守医密。严格执行保护性医疗制度，不以任何方式泄露患者隐私，更不允许用隐私要挟患者。

七、认真、及时、准确书写病历，不涂改、伪造、隐匿和销毁病历及各种原始资料。

八、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，并严格执行报告制度，不隐瞒和私自了结。

（四）全院护理人员行为规范

一、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。

二、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平，更好地为患者服务。

三、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视患者，细致观察病情，认真准确交接班。

四、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。

1.三查：摆药时查，服药、注射、处置中查，服药、注射、处置后查。

2.七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。

五、热情向患者及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。

六、尊重领导，团结同事，互相支持，密切配合。

（五）全院后勤人员行为规范

一、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想。工作勤恳，尽心尽责。

二、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效的服务。

三、严格履行岗位职责，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。

四、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作。当好家，理好财。

五、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务和物资管理制度，做到账物相符，杜绝侵占、贪污公共财物行为。

六、勤俭节约，爱护公物，保持清洁整齐、秩序良好的院容院貌。

（六）窗口服务人员的行为规范

一、牢固树立全心全意为人民服务的思想，做到一切为病人服务，一切为病人着想，一切为病人所需。

二、遵纪守法，忠于职守，不擅自离岗。

三、尊重病人的权利与人格。改善服务态度，使用文明用语，有问

必答，耐心解答，不与病人争吵，严禁侮辱病人、刁难病人。

四、克服因难，主动采取各种措施，方便病人，宁让自己添麻烦，不让病人不方便。

五、严格执行规章制度、收费标准和操作规程，不漏收、多收、乱收，减少差错，不以权谋私。

六、对病人一视同仁，不徇私情，不开后门，维护正常医疗秩序。

七、认真学习，努力提高业务水平，虚心听取各方意见，接受群众监督。

教育培训课件(篇6)

运动从这里起飞

汽检16301班刘灵聪

各位领导、老师、同学们：

大家早上好！

我是来自汽检16301班的刘灵聪，今天我很荣幸能够站在这里跟大家一起分享一个理念，那就是:“运动从这里起飞”。

11月初，我们学院举行了第十届田径运动会。经过三天的激烈竞争，我获得了两枚金牌；我们班还获得了b组男队总分的一级银牌。我知道每一枚金牌，银牌和我们赢得的每一个地方都来之不易。我们都付出了汗水。

一个人的目标越高，他付出的汗水就越多，面临的困难也就越多。而我就是一个有着很高目标的人，在此我想告诉大家:只要你有目标，并且通过平常刻苦的训练，你的目标就会实现；体育是一样的，只要有报酬，就会有回报。

回想比赛的日子，运动员的斗志，观众的热情。大家都扛着同样的使命和责任，心中拥有同样的目标与梦想，所有运动员都从互不相识的陌生人成了相互鼓励相互扶持的战友。当我们聚在一起跨过终点线时，我们是最幸福的，因为我们获的的不仅仅是比赛的结果，还有集体的力量。

在这三天里，我们还可以看到不辞辛劳地与我们的运动员分享快乐和忧虑的学生，以及用肩膀拼搏的领导和老师。他们不仅在赛场上统筹和规划整个运动会，还给了运动员们无微的关心和照顾。

所以我们参加大学活动，从个人的角度来说，是一种体验，也是一个丰富生活体验的过程。在大学生活中，我们不仅要学习书本知识，更要学会如何在这个社会中生存。学生活动是一个很好的平台。

在这里我们可以学习到待人接物,为人处事的方法，最重要的，它可以丰富我们大学生活，培养我们的责任感和荣誉感……

从集体的角度来看，没有每个人的力量就不可能有集体的力量。无论你是学生干部还是普通同学，也无论你是年级的高底，都有义务在班上需要的时候站出来，为了班级的荣誉而奋斗。

学校运动会结束了。虽然三天的时间足以让我们展现激情和青春，但三天的时间足以记录一种精神。传承一种力量，学习一种责任。我们要在以后的学习生活中将运动会体现永不服输的精神发扬光大，以饱满的热情创造出新辉煌。

最后我在送大家一句话:就是“别人能够做到的，我们也能做到，别人不能够做到的，我们也要尽力去做到”。

我的演讲到此结束。谢谢你的倾听！

2017、11、13

教育培训课件(篇7)

电工安全教育培训的进行有利于提升电工们的安全意识。下面就随小编一起去阅读电工安全教育培训课件，相信能带给大家启发。

一、电动工具的分类

1、一般分三类。

第一类2MΩ要求有接地安装保护装置(一般为铁壳铝壳类)。

第二类7MΩ双绝缘设计无接地(不须接地)，外壳全塑料或橡胶类。

第三类1MΩ使用36V及以下的安全电压的电动工具。

2、使用选用：第一类在一般场所有安全保护措施，接地、接零、和安装漏电开关(动作电流不大于30mA动作时间0.1秒)的场所使用。第二类在金属结构或潮湿场所使用。第三类在狭窄场所，如锅炉、金属容器、管道等。

二、保证电气安全的基本要素

1、绝缘：为了避免因带电体与其他带电体或人体接触而发生短路或触电等事故，必须将带电体绝缘。绝缘就是用绝缘物把带电体封闭起来，各种电气线路和设备都是由导电部分和绝缘部分组成的，电工绝缘材料的电阻系数都在109Ω/cm以上。陶瓷，玻璃，云母，塑料，布，纸，矿物油等都是常用的绝缘材料。电气线路或设备的绝缘必须与所采用的电压相符，与周围的环境和运行条件相适应。

2、间距：为了防止人体触及或接近带电体，防止车辆等物体碰撞或过分接近带电体，防止电气短路事故和因此引起火灾，在带电体与地面之间，带电体与带电体之间，带电体与其他设施和设备之间，均需保持一定的安全距离，这种距离简称间距。

3、载流量：截流量是指导线内通过电流数量(即电流强度)。假如导线内通过电流的数量超过了安全载流量，就会导致过量的发热，以致损坏绝缘引起漏电，严重时可能引起火灾。因此，在装设各种供、用电线路时，必须了解线路上正常工作时的最大电流强度，以便正确地选择导线的种类和规格。

(1，1.5，2.5，4，6，10，16，25，35，50，70，95，120)(8，11，16，21，27，38，49，64，80，101，128，160，185)(--，8，12，16，21，28，38，49，60，77，99，121，138)(35---1，40---0.91，45---0.82，50---0.71)

三、安全用电的保护措施(漏电开关、接零、接地、安全电压)

1、接零、接地的作用：对于触及意外带电的'金属部分的防护措施，一般有保护接地、保护接零和保护断开三种。

2、接零、接地的目的：都是避免人身因设备绝缘损坏而触电。

3、安全电压：按国家标准安全电压是由特定电源(双绕组变压器)供电的电压系列，其上限值在任何情况下两导体或任意一导体与地之间均不得超过交流(50～500HZ)有效值50V，额定值等级是42V、36V、24V、12V、6V。

4、漏电开关的组成：检测系统中的零序电流互感器、漏电脱扣器、开关装置。

5、功能作用：当线路设备发生漏电和人身触电时，能及时切断电源，起到保护作用。

6、安装漏电开关是安全保护措施之一，它不应代替现有的有关用电规章制度，还必须采用其它有效的安全技术措施，如上面所说的保护接地、保护接零等措施。

7、漏电开关的规格和选用：①.规格：市场上一般为电流动作型漏电开关，动作电流6mA、10mA、15mA、30mA 、50mA、75mA的在0.1秒内断开，动作电流的在100mA、150mA、200mA 有0.1秒内断开的，也有0.2秒内断开的，300mA、500mA动作电流的在0.2秒内断开。注意以上规格都有带过流与不带过流两大类之分。

②.选用：a.在用电终端一般场所选用30mA动作时间0.1秒的漏电开关。B.在发生人身触电时会同时发生二次伤害的场所，一般选用15mA以下0.1秒动作时间的漏电开关。C.医疗机械和管道容器类及特别潮湿的场所一般选用6mA动作时间0.1秒的漏电开关。D.消防电源选用的漏电开关为确保消防电源的连续供电，漏电电流工作保护装置只发出漏电信号而不切断电源。E.成套开关柜分配电盘漏电开关选用在考虑线路设备正常泄漏电流加以合理选用。一般动作时间为0.2秒。

四、安全色标的含义与使用。

安全色标主要有四种，其颜色为红、蓝、黄、绿。

1、红色为禁止、停止，也表示防火

2、蓝色为指令必须遵守的规定。

3、黄色为警告、注意。

4、绿色为提供信息安全通行。

教育培训课件(篇8)

听了xx教授讲的有关教学评价与教学设计这一专题我有了解了以下内容：

一、课程教学的价值取向

核心理念（为了每一个学生的终身发展）。

。

系统、规范。西方课堂文化重视——创新、应用、前沿。二者可以相互借鉴趋同。

4、当代课程改革的理念变化

（1）学生适应课程——课程适应学生。当代课程改革的理念变化

（2）组织学习内容——设计学习经历。当代课程改革的理念变化

（3）只为升学奠基——为了终身发展。

二、课堂教学的评价改革

1、评价的新原理：

增值性原理——对工作的正导向性、全员参与原理——开放性的评价、模糊性原理——不以量化为唯一、形成性原理——注重动态变化、激励性原理——明确努力方向。

2、评价方案：

理论—准则系统（指导思想、评价原则）、指标—标准系统（评价目标、指标系统、标准系统、计量系统）、操作—运行系统（评价组织系统、测评方法、评价心理调控）。

。

。

。

。

。

三、教学设计的有效追求

。

。

。

；本主题内容的结构——包含的知识元素及其层次关系和主次关系分析（注重学习过程）；本主题的重点与难点——在一般情况下，对各知识点学习要求上的比较分析（注重核心概念））。

的经济数据（案例），适当更新等；学生预习：如有条件者结合社会实践活动事先组织学生对问题作调查等）。

。

学生置疑、小组讨论、实际操作、微型调查、课堂测验、检查单等方式，多方面了解情况，诊断问题，优化学习习惯，提高学习效果。

“作业练习评阅”：纸笔作业、口语交际作业、综合实践作业、实验操作作业、小组合作作业；个性化作业、表现性作业；注重知识技能的生成，与学生共同制订作业标准，支持提高学习信心）。

。

。教师的成功人生不是都当特级教师、校长而是是否拥有丰富的思想。

知道了以上内容我的懂得了：

教学过程、教学问题的设计，使其更具有开放性。教师要对教学主题和内容进行加工和处理，这种加工和处理是在充分分析学生学习情况的基础上进行的。

主人翁地位。

3、评价与考试主要是为了发现学生的进步与存在的不足，在此基础上促进学生发展和改进教学。

在以后的教学中，我会根据所学努力提高课堂效率和质量，不断向同行请教，以提高自己的教学能力，从而进行有效的教学设计，以便更好的为学生服务。

营销活动总结(范文8篇)

文档处理技能有助于我们更好地分析和评估项目风险，当今范文已被广泛视为现代人成功的关键之一。通过借鉴范文的写作思路可以帮我更好地表达自己的观点，需要了解关于“营销活动总结”的相关知识不妨来看看这篇文章，请继续关注我们的网站以获得更多的项目详情！

营销活动总结 篇1

营销活动总结

引言：

随着市场竞争的日益激烈，企业对于营销活动的重视程度也越来越高。营销活动是企业推广产品和服务、增强品牌形象的重要手段，也是企业与消费者之间沟通的桥梁。本文将以“营销活动总结”为题，详细、具体且生动地介绍一次成功的营销活动，为读者提供可供借鉴和参考的经验。

一、活动策划与准备

1. 市场调研和定位

在开始策划营销活动之前，我们进行了深入的市场调研和定位分析。通过分析目标消费者的需求和竞争对手的情况，我们确定了活动的定位和目标。这个步骤非常关键，它能帮助我们准确把握市场，精准选择活动内容和推广渠道。

2. 制定目标和预算

在策划阶段，我们明确了活动的目标和所需的预算。目标可以是销售额的增长、品牌知名度的提升，还可以是用户量的增加等。预算要根据目标制定，合理安排各项费用，确保活动的顺利进行。

3. 确定活动内容和时间

根据市场和目标消费者的需求，我们制定了适合的活动内容，如优惠促销、产品体验、抽奖活动等。同时，我们也确定了活动的时间，选择了对目标消费者有较高关注度的时间段，以达到最佳的传播效果。

4. 筹备宣传材料和奖品

为了让活动更具吸引力，我们精心设计了宣传材料，包括海报、传单等。宣传材料的设计要与活动内容相符合，能够引起潜在消费者的兴趣。同时，我们还准备了一些奖品作为参与活动的激励措施，进一步吸引消费者的参与。

二、活动执行与推广

1. 宣传推广

在活动开始前，我们进行了全面的宣传推广工作。通过线上媒体、社交网络、电视广告等多种渠道，我们广泛宣传活动的内容、时间和地点，并强调优惠和奖品，吸引潜在消费者的关注和参与。此外，我们还利用微信、微博等社交媒体平台开展线上活动，增加活动的曝光度和传播效果。

2. 活动现场

活动现场是与消费者直接互动的环节，我们在现场布置了各种活动区域。例如，产品展示区域、品牌形象展示区域、体验区域等。在这些区域中我们设置了有趣的互动项目，吸引消费者积极参与，增加他们对产品和品牌的了解和认同。

3. 兑奖和回馈

为了增加消费者的参与度和满意度，我们设立了兑奖区域，对参与活动的消费者进行奖品的发放。同时，我们还对参与活动消费者进行回馈，例如赠送产品样品、优惠券等。这不仅可以提高消费者的忠诚度，还能为品牌树立良好的形象。

三、活动评估与改进

1. 数据分析和评估

活动结束后，我们对活动进行了综合评估和数据分析。通过统计数据、问卷调研等方式，我们分析了活动的参与人数、销售额、宣传覆盖度等数据指标，并将其与预定的目标进行对比。通过对数据的评估，我们能够了解活动的实际效果，为今后的活动改进提供依据。

2. 改进和持续优化

根据评估的结果，我们进行了总结并总结了活动的成功经验和不足之处。通过分析成功经验，我们能够总结出有效的推广和营销方法，为今后的活动提供指导。同时，对于不足之处，我们也制定了改进方案，以进一步提升活动的效果和品牌形象。

结语：

通过以上对一次成功营销活动的详细介绍，我们可以看到一个成功的营销活动需要从活动策划与准备、活动执行与推广以及活动评估与改进等方面进行全面地考虑和规划。只有在细致的筹划与准备、有力的推广与执行、系统的评估与改进下，营销活动才能取得最大化的效果，达到预期的目标。希望这篇文章能够为读者提供有用的参考和启发，使他们能够在今后的营销活动中取得更好的成果。

营销活动总结 篇2

xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了！在公司各级领导的带领和指导下，我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的决心大。

大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：

一、展示了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。

在精心的策划下，在严密的组织下，公司的所有成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。

这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题，让学生和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。

二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。

这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。

作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。

三、给学生客户群提供了服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。

从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人，主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。

在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如专门的动感体验厅，为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。

但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨，比如：

1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。

2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。

3、在营销技巧上如何更好的提高等。

营销活动总结 篇3

我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此非常感激，下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受能力和投资偏好等，可以有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就应该在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。

三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历，比如投资基金被套，那我们就转变思路向他介绍黄金；股票型基金被套就向他介绍债券型的；大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金；如果以上投资产品都别套，就换个人营销，原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…

再说说我队这个工作岗位的一些看法：

一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力，注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了

客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所面对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的能力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，希望在今后的工作中，通过自己的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。

营销活动总结 篇4

在学校营销部的指导、关心帮助、配合下，我有幸参加了学校举办的“校园营销大赛”的活动。此活动为期一个学期，收获颇丰。现就这一学期工作的开展做一下总结：

一、活动时间安排

xx年5—xx月份是我校第二届校园营销大奖赛的第xx年，在这届比赛期间，我们按照学校计划，充分利用课余时间进行校外营销工作。

xx年5、6、xx月份学校举办了“校园营销大奖赛”。我们在校领导的指导下、学校全体师生的共同努力下，取得了第三名的好成绩，获得了第二名的好成绩，为这次大奖赛取得了第二的好成绩。

二、主要成绩

1、“校园营销”工作的开展得到了学校领导的大力支持、在第二届全国校园营销大赛中获得二等奖、在第六届校园营销大赛中，在第七届“校园营销”大赛中，我校学生营销队伍获得“二等奖”。

2、校园营销学科带头人、优秀学科带头人

在本次比赛中，我校学生的营销学科带头人、优秀学科带头人以及优秀学科带头人分别获得了“金牌学科”和“银牌学科”的荣誉称号。

3、优秀毕业生的评选工作

通过本次大赛，我校学生营销学科带头人在优秀毕业生的评选中，得到了第二名的好成绩，为这次大赛取得了优异的成绩。优秀毕业生的评选是以优秀学科带头人的荣誉为前提的，也是以学生为中心的，学校为优秀毕业生颁发了优秀学生证书。优秀毕业生的评选为全国校园营销大赛的优秀组织者和优秀学科带头人，同时也是全国校园营销专业的一面旗帜，对我校学生营销学科带头人、优秀学科带头人的评选具有很强的指导、引领作用。

三、存在问题与不足：

4、由于本届学生处在校园营销专业，在专业方向及知识上存在不足，在校学生营销工作中，对社会、对外界的沟通不能很好的把握。

5、学校营销工作的管理还需要进一步规范，在制度管理方面存有漏洞，还需要进一步完善。

6、我们还要进一步加强对校园营销专业师生的培养、学习与提高，提高全员营销意识和专业水平。

营销活动总结 篇5

自我营销：我的职业成长与个人发展之路

在职业发展的道路上，每个人都有属于自己的故事。过去的一段时间里，我经历了许多挑战与机遇，不断地探索、学习和成长。今天，我想借此机会回顾我的职业成长和个人发展，与大家分享我的经历与心得。

回望过去，我深知自己并非一帆风顺。在职业生涯的初期，我曾遭遇过项目失败、团队合作难题等种种困境。正是这些挑战，使我更加深刻地认识到自己的不足，也激发了我不断前进的动力。

为了更好地应对工作中的挑战，我开始了自我提升的旅程。我积极参加各类培训课程，努力提升自己的专业技能；与此同时，我也不忘培养自己的沟通协作能力，希望能够在团队中发挥更大的作用。在这个过程中，我逐渐意识到持续学习的重要性。只有不断地学习新知识、掌握新技能，才能更好地适应职场的变化，为自己创造更多的机会。

随着时间的推移，我的努力开始取得了一些成果。在工作中，我逐渐获得了领导的认可，承担了更多的职责；在个人发展方面，我也取得了不小的进步。我开始参与更多的项目，与行业内外的专家交流学习，为自己的职业道路积累了宝贵的经验。

在职业发展的过程中，我也面临过许多选择。有时，我会因为一时的迷茫而不知所措。每当我遇到这样的时刻，我都会提醒自己：不忘初心，方得始终。正是这样的信念，使我在关键时刻做出了正确的决策。

当然，我的成长之路还远未结束。我深知，要想在职场中取得更高的成就，还需要付出更多的努力。未来，我将继续保持学习的热情，努力提升自己的综合素质；同时，我也希望能够与更多志同道合的人共同成长，共同追求更高的职业目标。

在这次自我营销活动中，我深刻地认识到了个人成长与职业发展的密切关系。我相信，只要我们始终保持积极向上的心态，勇敢面对挑战并抓住机遇，我们都能在职场中创造属于自己的辉煌。

我希望我的经历能够给正在追求职业发展的朋友们带来一些启示。记住：无论遇到多大的困难和挫折，都不要放弃对自己的信心和追求。相信自己的能力，勇敢地迈出每一步，你终将走向成功的彼岸。

我要感谢那些一直支持我、鼓励我的人。是你们的陪伴和帮助，让我在成长的路上不再孤单。让我们携手共进，共同迎接更美好的未来！

营销活动总结 篇6

在本次主题营销活动中，我们以“夏日狂欢”为主题，通过线上线下的全渠道推广，旨在提升品牌知名度和销售额。活动时间为X年X月X日至X月X日，覆盖全国范围内的所有门店和线上平台。

一、活动策划与准备

在策划阶段，我们针对目标客户群体进行了深入的市场调研，确定了以“夏日狂欢”为主题，通过优惠促销、互动游戏等形式吸引消费者。同时，我们制定了详细的活动方案和执行计划，明确了各部门职责和工作安排。

在准备阶段，我们根据活动方案准备了充足的货源，并对门店和线上平台进行了全面升级。具体包括：更新店面陈列、增加夏日元素装饰、优化网站和APP的用户体验等。我们还对员工进行了培训，确保他们熟悉活动流程和销售技巧。

二、活动执行与监控

在活动期间，我们严格按照执行计划进行操作，并不断监控活动数据和效果。具体工作包括：

1. 促销活动：我们推出了多款夏日狂欢促销商品，包括冰淇淋、冷饮、防晒用品等，并在门店和线上平台进行宣传。同时，我们还设置了满减、折扣等优惠活动，吸引了大量消费者。据统计，活动期间销售额同比增长了30%。

2. 互动游戏：我们在门店和线上平台推出了“夏日寻宝”游戏，消费者可以通过参与游戏获取优惠券和礼品。该游戏受到了消费者的热烈欢迎，参与人数达到了10万+。

3. 会员营销：我们针对会员推出了积分翻倍、会员专享折扣等福利，有效提升了会员复购率和忠诚度。据数据显示，会员在活动期间的消费额占比达到了60%。

4. 社交媒体推广：我们充分利用社交媒体平台进行活动宣传，包括微博、微信、抖音等。通过与网红、达人的合作，我们制作了多篇优质内容，吸引了大量粉丝关注和互动。据统计，活动期间社交媒体曝光量达到了100万+。

5. 数据分析与调整：在活动期间，我们不断收集和分析数据，及时调整策略和优化细节。例如，根据销售数据和用户反馈，我们对部分促销商品的价格和库存进行了调整，以更好地满足市场需求。

三、活动效果评估与总结

本次主题营销活动取得了显著的效果，具体表现在以下几个方面：

1. 销售额增长：通过“夏日狂欢”主题营销活动，销售额实现了大幅增长。据统计，活动期间总销售额同比增长了30%，远超预期目标。

2. 品牌知名度提升：通过社交媒体推广和线下门店的宣传，品牌知名度得到了有效提升。据调查显示，活动后品牌知名度提升了20%。

3. 客户满意度提高：通过推出多款促销商品和互动游戏，消费者对品牌的满意度明显提高。据反馈显示，大多数消费者对活动表示满意并愿意再次参与。

4. 会员忠诚度提升：针对会员的营销策略有效提升了他们的复购率和忠诚度。据数据显示，活动后会员数量增长了10%。

总结本次“夏日狂欢”主题营销活动的成功经验，主要有以下几点：

1. 深入调研市场和目标客户群体，确保主题和活动形式符合消费者需求。

2. 制定详细的活动方案和执行计划，明确各部门职责和工作安排。

营销活动总结 篇7

一、活动背景及目的

1、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会，入学的大一新生们肯、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会走入社会，定需要校园卡，大三学生们体验进入社会的感觉。

2、目的：丰富大三学生的市场营销知识，为营销专业的学生提供一个逼真的实、目的：丰富大三学生的市场营销知识，训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡服务。

二、活动时间、地点

地点：马鞍山职业技术学院校园内

三、活动内容

大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，为他们不同套餐类型的联通校园卡提供优质服务的同时献上最完美的微笑。

提供优质服务的同时献上最完美的微笑。

四、具体实施

（一）活动前的准备

1、分组：首先，老师对我们班58人做了分组，平均每19个人各负责一个通信、分组：首先，人做了分组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，所以要对联通校园卡的各种套餐类型作一个详细的了解。

2、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，研究部署、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢基本上做到了到时每个人都有的放矢，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢，不会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，要树立一个良好的联通校园卡销售团队形象。

（二）活动中的情况

在实际的营销实践活动中，当在实际的营销实践活动中，践活动中我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，然其中既有乐趣的一面也有苦恼尴尬的一面。

因为我们没有学校发放的正规的志愿者牌子，放的正规的志愿者牌子，所以我们的活动遭到了校卫队的严密监视与部分新生的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，但我们之前也开会讨论过了这些情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，主要还是靠熟人关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，这也给我们的工作带来了一定的便利。

在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，也了解了一些大一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。

一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。突然间又想到了自己入学学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，即将离开这熟悉的校园。

（三）活动结束

短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，总结了

整个活动过程中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，每个人也都是很努力的。

五、活动结果分析

整体来说校园卡的销售结果是不理想的，整体来说校园卡的销售结果是不理想的，我们对比了三大通信运营商的校园卡也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠价格上的优惠，后，也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠，也是因为赠送的东西也多，而不买则是因为联通卡的信号太差。

联通卡的信号是非常好的，大家都习惯了固定思维了。所以以后也要在信号问题上多宣传一下。

六、活动总结

1、这次营销实训模拟活动是我们大三学生走向社会参加营销工作的一个缩影、也是一个前奏，也是一个前奏，它让我们认识到了理论必须要与实践结合才能发挥它最大的效力；同时这一次实践活动也告诉了我们学习的知识要活学活用，同时这一次实践活动也告诉了我们，效力同时这一次实践活动也告诉了我们，学习的知识要活学活用，不能学的都是死知识。

2、这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，遇到一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品而购买你的产品？一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品？有效地沟通是关键，以后在更多的实践中要加强沟通能力的提升。

营销活动总结 篇8

随着移动互联网的快速发展，移动营销活动在各行各业中变得越来越重要。移动营销活动作为数字营销的一个重要组成部分，可以帮助企业更好地与消费者互动，促进销售增长，提高品牌影响力。在过去的一年里，我们公司开展了一系列移动营销活动，取得了一定的成效。在这篇文章中，我将对我们的移动营销活动进行总结，分析其中的亮点和不足之处，并提出改进建议。

第一次移动营销活动是在春节期间举行的。我们推出了一场名为“新春大放送”的活动，通过移动应用和微信公众号向用户发布优惠券和折扣信息，吸引消费者来店消费。活动期间，我们还结合了AR技术，设计了一些与春节主题相关的虚拟现实体验，增加了用户的参与感和趣味性。通过这次活动，我们吸引了大量用户参与，销售额较去年同期有了明显增长。

第二次移动营销活动是在夏季举办的。这次活动的主题是“夏日促销季”，我们在移动应用中推出了一些独家优惠和折扣活动，同时还与一些网红合作，进行了一场线上直播推广活动。在直播过程中，我们进行了抽奖环节，吸引了大量用户的关注和参与。这次活动取得了不错的效果，销售额比去年同期有所增长。

第三次移动营销活动是在秋季推出的。这次活动的主题是“感恩回馈”，我们通过移动应用和微信公众号向用户发送优惠券和礼品，感谢他们长期以来的支持。在活动期间，我们还进行了一些线下实体店的促销活动，吸引了更多消费者前来购买。这次活动取得了良好的效果，提升了用户对我们品牌的满意度和忠诚度。

小编认为，通过这一系列移动营销活动，我们取得了不错的效果，增加了品牌的曝光度和知名度，提高了销售额和用户满意度。但是，在实施过程中也暴露了一些问题，比如活动内容和形式相对单一，缺乏创新和互动性，导致用户参与度不高；同时，活动的持续性和延续性也不够，缺乏持续性的引流和留存策略。我们需要加强移动营销活动的策划和创新，结合用户需求和市场趋势，设计更具吸引力和参与性的活动内容，同时加强活动的持续性和延续性，建立用户粘性和忠诚度。

小编认为，移动营销活动是数字营销中不可或缺的一部分，对企业的发展和品牌建设具有重要意义。通过总结和分析过去的移动营销活动，我们可以不断优化和改进策略，提升活动效果和用户体验，实现更好的营销效果和品牌价值。希望在未来的移动营销活动中，我们能够不断创新和进步，为用户带来更好的体验和价值。

学校培训课件(热门8篇)

老师在正式上课之前需要写好本学期教学教案课件，每位老师都要用心的考虑自己的教案课件。教案的好坏直接影响到教学效果，好的教案课件怎么写？“学校培训课件”是个什么东西教师范文大全的编辑为您一一道来，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

学校培训课件 篇1

一、培训目标：

开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创东宝区学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。

二、领导小组及培训对象：

领导小组：

组长：XX

副组长：XX

组员：XX

培训对象：全体教师

三、培训内容与方式：

1、进一步开展“班班通”应用技术培训，使全体教师熟练掌握“班班通”应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。

2、结合“比教学”活动，开展“高效课堂模式”研究，开展好校本项目“高效课堂理论与实践”培训，提高教师课堂教学能力，在“高效课堂模式”研究上有所作为。

3、结合“访万家”活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。

4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。

5、利用网络平台“教育博客”“论坛平台”打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。

6、组织和督促教师参与并顺利完成“国培计划”。

7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。

8、建立好“学校资源库”，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。

四、组织与管理：

1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的方式。

2、“班班通”和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责落实具体的培训内容，聘请培训主讲教师；“高效课堂模式理论”研究由教导处和教科室组织实施；自主研修由各教师根据学校统一安排按进度进行。

3、由德育室、安全室、教导处、教科室联合开展期末检查评比，并做好各类文字、网络资料的整理、归档工作。

五、培训效果的评价：

1、学习过程中要求教师做好笔记，记录自己的心得感受，提出疑问。

2、利用网络平台查实绩，按要求完成教育博客撰写任务、积极参与话题发布和话题讨论活动。

3、根据教师的参与程度、教师完成工作情况及考核结果，作为教师考核的重要依据，与绩效工资发放挂钩。

学校培训课件 篇2

一、指导思想

以基础教育课程改革纲要为指针，以加强教师职业道德和新课程理念建设为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，以全面提高教师专业化水平为根本目的，造就一支师德高尚，业务精良，掌握现代教育技术，善于运用新的教育理念实施素质教育的新型教师队伍。

二、培训对象

全县小学教师。

三、培训目标

通过培训使教师转变教育观念，了解新课程改革的背景，明确课程改革的指导思想、改革内容及有关政策，增强实施新课程的自觉性和责任感。通过对新课程标准和新教材的研究，使教师掌握课程标准，熟悉新教材，具备实施新课程的能力和水平。

四、培训原则

1、全员培训原则。

学校所有一线教师人人参加培训。起始年级专任教师的培训先行，并逐步扩展到其他专任教师。

2、学研结合的原则。

针对新课程中出现的热点、难点、重点问题，确定研究专题，以研促学，以学促改，以改促得，以得促教。

3、主体性原则。

在培训中积极调动教师参与课改的积极性，鼓励教师自主学习，自主探究，自我反思。

五、培训内容

1、新教材培训。掌握新教材的编写思路、结构内容、课程功能、课程评价、价值取向和要求等方面的特点。

2、各学科的课程标准培训。重点学习和研究各学科的课程目标，具体内容和评估要求等。

3、通识性培训。以《基础教育课程改革纲要》、《走进新课程》为重点，学习新一轮课改的教学理念，改革目标及相关政策措施等。

总之，把以上内容归纳为三个题目：《新教材培训》（35学时）、《学科课程标准培训》（35学时）、《新课程通识性培训》（50学时）。

六、培训时间

8月27日～1月15日

七、培训形式与管理

以集中培训为辐射点（实验教师培训），以校本培训为主阵地，以骨干教师培训为重点，以全员培训为目标。

1、“课程标准与新教材培训”原则上按进入新课程的进度实施，即承担新课程教学任务的教师进入一批，培训一批。培训时坚持专题辅导与合作研讨相结合，理论学习与应用相结合；集中培训与校本培训相结合；在课程标准与新教材培训时，把备课、说课、做课、评课、教学设计作为活动载体。“通识性培训”原则上是全员一次性实施，于04年12月前完成。

2、考核基本要求。

（1）《新教材培训》考核要求：参与培训活动；完成自学任务，写好笔记，对一些主要问题写出自己的心得。

（2）《新课程标准培训》考核要求：参与培训活动；完成自学任务；完成一篇教学设计或教学案例并做一节新教材研究课。

（3）《新课程通识性培训》基本要求：参与培训活动，完成自学任务，写好笔记；撰写一篇反思性文章；进行一次课程改革通识性知识考试。

3、通过培训，考核合格，记相应学分。此学分既作为“十五”继续教育学分，又作为实施新课程的上岗必备条件。

学校培训课件 篇3

一、培训目标

铁岭中学教师的培训是根据我校实际情况和基础教育的要求，对新教师、骨干教师的后续提高培训，其培训总目标是按照教师专业化成长的规律，瞄准反思型、内省型、专家型教师为目标，建立一支师德过硬、专业优良、有研究潜质、教学个性突出、实践能力强，教学科研成果显著的骨干教师队伍。以此为基点，开发研训一体校本为主的培训新模式，整合培训资源，形成理论专家和教学实践者紧密结合的培训合力，解决实际问题，满足教师个性化发展的需要，使培训真正为教师服务，为基础教育课程改革服务。

二、培训对象

35岁以下青年教师，共计42人。

附：35周岁以下(1973年后出生)教师名单

龚施柳、魏佳、陆燕颖、王智鸿、贺玲子、白佳璧、李亚敏、顾鸿、李叶琳、李娜、李佩、张华、陈瑛、厉莉、朱月英、谭华英、胡玉茵、许东锋、王璐、张芸、杨越、杨澄宇、宋菡霄、陈雪琴、贾贞、华丽、沈晓旻、徐雅萍、周敏、侯晓平、管清华、郑凤群、李淑香、王红艳、刘博、汪娴、杜雅敏、沈璐、程昀、叶又佳、都玉平、吴燕

三、培训原则

1)结合学校“二期课改”工作的实际，重在可操作性和坚持学以致用的原则，有利于激发青年教师学习的积极性。

2)尽量寻找身边的“真人、真事、真情”，坚持真实可信可学的原则，在教师中树立新典型，宣传新事迹，使高尚的师德风范可亲、可近、可学。

3)借助校内宣传栏、校园网、铁岭潮校刊等媒介，通过广泛宣传优秀教师的先进事迹以及教学基本功训练成果展示，充分发挥先进典型人物的激励、导向和示范作用，从中发现和培养后备人才。

四、培训形式

除了传统的教师集中时间培训外,可广泛采用自学和网上培训，教师可以根据自己的时间情况随时安排学习,这解决了他们的学习培训与现实工作的矛盾冲突。科研室可以推荐优秀的教师培训网站和优秀的教师博客，提供教师边工作边学习,或者在业余时间参加各类课程学习,以提高工作效率和个人发展潜力。教师可以自己提出需要去参加哪些内容培训,只要与工作有关、合理，学校领导一般都会同意并给予经费补助。

五、培训方案

(一)教师职业规划的培训：

1、视频—职业规划—(1)鲁灵敏做客央视商务时间，指点人生职业规划(46’);

(2)徐小平：做好自己的职业规划，(42’)

2、或邀请本校新评上高级职称的年轻教师现身说法，讲讲自己职业规划的步骤，指点迷津。

3、宣讲初、中、高级教师专业技术职称评聘条件，(或下发)让教师早作准备。

4、布置作业：每人写一篇“个人的职业发展”。

(校领导及人事部门根据本人意愿，提供管理和专业两种职业生涯发展渠道,使青年教师有多种机会实现自己的职业理想。在这过程中学校可以考察某个教师是否有管理才能和培养潜力，当有管理和技术职位空缺时,即可安排上岗。)

(二)教师师德的培训：

1、发购书券，自选书籍，开展读书活动。要求做好读书笔记，并结合课题研究。2个月后，组织青年教师召开读书心得交流会，从中选出优秀的篇目布置橱窗展示，让青年教师在选书、读书的过程中得到，提升师德素养。

2、推荐优秀的光盘和视频，例如魏书生和任小艾的“班主任工作的艺术”，组织观看，结合自己的工作实践体会，每人写一篇案例和论文，由科研室编辑出版。

3、请专家讲座：

(三)教学基本技能的培训：

1、视频——练字——(1)席殊练字60小时;

(2)朱春晖一周练好字

(3)庞中华硬笔书法八、九

2、布置作业：每个学员利用笔记本电脑，每天抽空练习硬笔书法10—20分钟，一个月后统一考核，进行作品的评比、展示、发奖。

六、特色形成

1、积极创建学习型校园

科研室推荐一部分全国优秀的教师博客网站，提供青年教师借鉴学习，鼓励他们充分利用学校创造的良好的信息技术条件和环境创建自己的博客网站，便于学校—教师—学生—家长之间的沟通和资源共享，从而逐渐形成铁岭中学的办学特色。

2、逐步提升校本课程的建构力

在严格执行国家课程和地方课程的同时，积极研究开发适应学校师资和生源特点的校本课程，学校给予财力支持，每学期开发1-2门，确保校本课程的有效性和针对性，并通过研发校本课程来提升教师的科研能力。

学校培训课件 篇4

青年教师是学校教师队伍的一个重要组成部分，是学校事业发展的希望，是学校可持续发展的后备力量。青年教师的思想政治素质、业务水平直接关系到学校的生存和发展，青年教师的培养是我校教师队伍建设的一项重要而紧迫的任务，是学校建设的一项重大工程。

一、指导思想

青年教师培养以党的教育方针为指南，以适应21世纪教育中学教育教学要求为标准，以学校为培养主体，全面提高青年教师的政治素质、师德修养、业务能力，使之成为能独立承担教育、教学工作的骨干。

二、培养目标

1、热爱教育事业，具有强烈的事业心和责任感，具有高尚的职业道德修养，爱岗敬业，教书育人，为人师表。

2、具有扎实的教学基本功，能够熟练运用现代教育手段。

3、具有扎实的基础理论和专业知识，具备一定的教科研能力，能够独挡一面，胜任毕业班工作。

4、具备较强的教育管理能力，能够胜任班主任工作。

5、具备对各种信息的捕捉、判断和重建的能力。

学校根据以上目标制定“一、三、五、九”人才工程计划。即一年成长(成为合格教师)，三年胜任(成为学校与家长满意的教师)，五年成为校优秀青年教师(在校内各学科中业绩突出)，九年成为区以上优秀青年教师。

三、培养对象

本校青年教师

四、培养措施

1、成立以主管校长为组长的青年教师培养领导小组。具体事务由各科室协同完成。

2、实行青年教师过关制。青年教师要在成长过程中过五关，即思想品德关、教学技能观、教材教法观、教育管理关、教学科研关。由校长办公室、教导处、德育处、教科室共同操作，并组织评委会根据平时表现和教学成绩对青年教师进行考核，考核通过的教师发放过关证书。

3、加强管理，重视培训，严格要求。

(1)由教导处加强对青年教师的常规管理。

(2)由团委定期召开青年教师座谈会和青年教师工作汇报会。

(3)由“三师工作室”定期组织青年教师培训会，对青年教师进行专题培训。

(4)由教科室建立青年教师成长档案，记录青年教师成长过程。

4、落实辅导制。

(1)每名青年教师都要确定一名辅导教师，辅导与被辅导的关系要在双方自愿的基础上建立，并经学校批准。

(2)辅导教师要对青年教师的备课、讲课把好关，青年教师课堂教学所用教案必须由辅导教师在课前认真审查并履行签字手续，每周辅导教师至少要听青年教师新授课的一节以上。

(3)辅导教师要对青年教师整个成长过程负责，辅导与被辅导关系要保持稳定，一般不少于3年。在聘任、排课时充分考虑此种关系，尽量保证两者在一个年级任课。

(4)设置“导师奖”，每年对培养青年教师做出突出贡献的辅导教师进行表彰，并在评优晋级时给予政策倾斜。

(5)辅导教师每月享受40元津贴，学期结束考核后发放。

5、完善竞争激励机制。

(1)每年“五四”期间组织评选“优秀青年教师”活动，并给予大力宣传表彰。

(2)给青年教师创造到外地考察、进修学习的机会，让更多的青年教师参与学校的教育教学管理。

(3)给每位青年教师提供平等竞争的机会。

五、具体活动安排及落实

1、学期初，安排好每个新任青年教师的指导教师。

2、教龄3年内的青年教师每年做到做到“五个一”，即：每周听一节课(第一年工作的新教师听一节上一节，原则上每周不少于2节)、每月交一份规范教案(由辅导教师审查签字)、每学期独立出一份试卷、每学期完成一个课件、每学期写一份教学案例或教学叙事。每学年结束前上交“五个一”总结材料。(教务处负责)

3、每月针对新任青年教师的工作要求，采用多种形式，安排一次辅导。(三师工作室)

4、每年安排青年教师教育教学基本功考核暨竞赛一次，内容为“七个一”(一次演讲、一份教案、一个课件、一份板书设计、一份教学分析、一次课堂教学、一次专业考试)。(教务处、三师工作室负责)。考核结果作为青优参评的重要依据，并作为新学年聘用的依据之一。演讲、考试放在第一学期十一月份，其余放在第二学期五月份。奖励分三个层次分别设奖。

5、每学期听取新任青年教师意见、交流思想不少于两次。(德育处、团委负责)

6、设立校级“优秀青年教师奖”，奖励教育教学实绩突出的青年教师，占青年教师总额的20%。有以下情况，设单项奖，予以奖励。

(1)对区以上开设公开课，获得好评;

(2)被评为区以上级别优质课;

(3)在市级以上专业刊物公开发表教育管理方面论文或教育管理方面论文，或被评为区以上级别优秀论文;

(4)担任班主任，班级被评为校以上优秀班级。

学校培训课件 篇5

一、指导思想：

为了进一步加强信息技术与学科整合，促进远程教育优质资源在各学科教学中的应用水平，提高教师的信息技术素养，充分发挥电子备课室的作用，促使全体教师熟练掌握多媒体课件的制作方法，掌握运用网络搜集、整理、处理信息的方法，从而优化课堂教学，提高课堂教学质量，特制定本学期教师信息技术培训计划如下。

二、组织安排：

由信息技术教研组具体组织实施。

三、培训方法：

采用集体指导、互帮互学、上机操作的方法。全体教师参加培训，中年教师重点辅导，45周岁以下教师考核过关。具体为各任课教师结合自身教学实际设计出一课时的课件制作脚本，按电子备课室使用安排在规定的时间内由辅导帮助制作一个多媒体课件，并在课堂教学中加以运用。

四、培训内容：

Windows基础;网络基础及计算机安全;Word基础;Excel电子表格;PPT幻灯片制作等内容。

具体要求：Windows基础:计算机系统基本组成与结构;操作系统的功能特点、启动与退出;图标、窗口、菜单、对话框、文件、

文件夹、驱动器的概念与操作;资源管理器的基本功能与使用;常用程序安装、删除与帮助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;输入法;附件(记事本、写字板、画图、媒体播放器、录音机、计算器等)的使用;显示分辨率的设置;杀毒软件的使用等。使用IE浏览;收藏夹(收藏、整理、导入、导出);搜索;下载;电子邮件等。网络病毒知识及预防等。

文字处理(word)：学会一种汉字输入法(建议采用五笔输入法或全拼输入法);文档的建立、打开、保存等;文档的基本编辑;文档的排版(字体、字型、字号、字间距、行间距、段落格式的设置);文档的页面设置与打印输出;表格制作、公式编辑、图文混排等。软件：Word20xx/XP。

电子表格(exce):电子表格的基本知识;建立、编辑工作表，设置工作表格式，制作的操作;使用公式和函数，用Excel进行数据的统计，Excel与Word的综合运用。软件：Excel20xx/XP。

课件制作ppt:演示文稿软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;组织与整理幻灯片;设置放映方式和效果;放映与打印幻灯片。软件：Powerpoint20xx/XP。

五、培训考核：

1.各任课教师必须按时参加学习培训，并填写电子备课室使用登记表。期末以培训登记册量化考核。

2.各任课教师在期末必须上交一节有较高质量的多媒体课件制作脚本和课件，此课件作为学校的共享资源。期末作为一次上交材料进入常规教学量化评估。

3.凡参见培训的教师必须将自己设计制作的多媒体课件运用于课堂教学，期末以此作为常规教学量化评估中上课一项评分的参照。

学校培训课件 篇6

一、培训目标和要求：

(一)培训目标

通过培训，使本校教师在思想政治和职业道德、专业知识和学识水平、教育教学能力和教科研能力等方面的综合素质有教大的提高，努力成为“现代型、科研型”的教师。

(二)具体要求

1、提高小学教师的政治思想素质和职业道德水平，增强从事教育工作的使命感、紧迫感和自我进取的意识。

2、拓宽教师的视野，更新教育观念，加快知识结构的调整优化。

3、努力培养小学教师自我发展的能力。

二、培训内容与形式：

(一)培训内容

培训内容着重体现教师综合素质与教育教学教研能力的提高和现代教育技术的掌握，突出学校实际和教师要求，坚持基础性、理论性和实践性的统一。

按主题组织，主要有4个专题组成：

1、师德培训

以“科学发展观”重要思想为指导，以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》为依据，以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。

学习内容：《教育的理想与信念》、《洋思教学经验》、《中小学教师职业道德修养》等。

2、新课程培训

(1)、通识性培训。通过在县、街道培训机构组织集中专题培训基础上，学校组织教师开展自学、认真学习新的教育理论，学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为。提高我校教师实施新课程的能力和素质，从而能自觉地以新课程理念和具体的适应新课程教学的模式、方法开展日常的教学工作，使之不断改革创新和优化。

(2)学科培训主要是通研教材、吃透教材、解读课标、探索教法。学校要运用示范教学、集中研讨、反思自修等多种形式，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效科学方法和手段。

3、教育教学能力培训

教育教学能力培训要以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容，在全校教师中开展各学科教学基本功和综合能力基本功训练;要结合中青年教师的不同特点采取不同的培训方式。使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能，具有较高的教育教学水平。具体培训内容为：说课训练;

4、现代信息技术培训

目的在于使教师熟练操作并运用电脑以及多媒体教学，学会并应用课件制作、班级或教师个人网页制作、网络平台、博客、电脑绘画制作。

5、教学常规培训

目的是通过学习，规范教学行为，加强教学管理，构建高效课堂，进一步促进教育内涵提升。

6、青年教师培训

着力培养青年教师，努力扶植骨干教师。首先给他们提供学习机会和展示自己的舞台，建设好一支以校长为核心的骨干教师队伍。

(二)培训形式

校本培训坚持开放、创新、务实、高效的原则，突出继续教育的针对性和实效性，并在实践中不断创造新的培训模式。遵循因材施教的原则，强调教师自主学习，自我感悟和自我实践、重视个性差异，加强个别指导，充分体现教师发展的主体性和个性化特点。因此，校本培训采用集中与分散、面授与自学、观摩与研讨相结合等形式，具体可分为：

1、集中性学习、研究

(1)积极参加上级组织的教师培训班。

(2)组织教学方法、教学经验交流会(座谈会)。

(3)开展教材分析、集体备课、说客反备、研讨反思活动。

(4)组织教师集中学习(新课程标准等)。

(5)教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩。

2、分散性学习、研究

(1)根据自身特点，制订自己切实可行的“教师自身专业成长”三年发展规划。

(2)根据促进教师专业化发展计划，开展“拜师学艺”、互相观摩、专题研究活动。

(3)教师撰写论文、设计案例等。

(4)名 师指导：聘请本校优秀教师、学科带头人、骨干教师听课、评课，进行教学研究指导。

(5)课题研究：学校组织申报课题，研究确定课题。定期组织交流阶段性研究成果，把课题研究成果转化为学校的共同财富，促进教师共同发展。

三、培训的考核办法和考核程序：

校本培训的考核着重于综合素质与能力的提高，采取多种形式进行。

1、理论考试。围绕校本培训的有关内容，编制理论考试题，对教师的理论知识学习进行阶段性评价。

2、根据校本培训的内容和要求，通过对教师撰写的经验总结、专题研究报告、调查报告、学术论文、听课笔记、学习体会等材料及教学实践等活动进行评价。

3、结合学期和学年度考核，对教师教育教学绩效进行全面考核评价。

四、培训的保障措施：

1、建立促进教师发展的有效机制，将教师参加校本培训的学习作为职务聘任、晋升和奖惩的依据之一。

2、参加继续教育校本培训是每一位教师必须履行的义务，学校应积极鼓励教师参加校本培训，每位教师必须达到规定的要求。

3、学校加大投入力度，努力为教师创造更好的学习条件和发展环境

(1)积极订阅购置报刊图书，保证学习内容与时常新。

(2)加大教科研力度，大力支持教师撰写高水平的论文。

(3)学校及时提供既有前瞻性又有针对性的专题性资料，避免培训活动的低水平循环和重复。

(4)选派教育教学骨干外出参加培训，研究活动等。

学校培训课件 篇7

信息技术发展很快，为了适应现代信息社会对基础教育的要求，我校以发展为主题，以改革为动力，以现代教育信息技术建设为重点，以推进素质教育为中心，力争创办教育信息技术示范学校。结合我校校情，我们拟定了20xx——20xx学年度信息技术培训方案。

一、培训目的

1.使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。

2.使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。

3.使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。

二、培训对象

1.在校的所有教职员工。

2.学校不设定参加考试教师的年龄，对自己不参加考试的教师教师信息技术培训计划将来产生的后果自己负责。

3.对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师，也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。

4、计算机教师也应参加学校组织的考试。

三、培训的内容与要求

1.基本操作部分

①文件及文件夹的建立、命名、保存、

②文件及文件夹的删除、移动、重命名。

③文件内容的复制、剪切、修改和删除、

④查找。

2.了解word的最基本操作，会建立新文档，并能在硬盘和u盘上存储、打开。文字处理部分

①文字输入(速度、准确率)、

②排版、

③本学科试卷排版打印。

3.表格的制作部分

①绘制表格(规整表格、不规整表格)、

②设计表格、

③教案设计。

4.会使用多媒体课件(幻灯片)的制作。

5.网络知识部分：

(1)怎样申请电子信箱及收发邮件

(2)创建自己的博客，并在博客上上传电子教案，参加与校内外教师的集体备课活动。

四、培训方式：

学校集中培训，加以自学。

五、考核的方法和形式

1.考试的内容为计算机实用操作技术，不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则，由学校组织相关专业人员统一制定。

2.本次计算机实用技术考核不再进行统一集中培训，一律靠个人自学。

3.本次计算机实用技术考核共分三个档次记录成绩，即：优秀、合格(过关)、不合格(不过关)。

4.对取得《教师计算机实用技术考核》证书的教师在聘用、晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑.

学校培训课件 篇8

一、校本培训目标：

随着校本培训工作的不断深入开展，我校数学教师的专业素养及教学水平确有提升，为了进一步提高我校数学教师的专业素养及教学水平，以校本培训促进我校数学教师专业素养的提高。今后的校本培训主要以下方面进行：

1、教师的教学方式、教学方法要有所改变，课堂上教师成为了学生学习活动的指导者、参与者和合作者，出现了师生互动，平等参与的生动局面。

2、教师要具有开发课程资源的意识，教师不再把教材当成唯一的课程资源。要充分利用教学设备及其资源(班班通、网络、农远资源等)。

3、师德水平要有所提高，教师与学生间建立了新型的师生关系。

4、教师教学基本功要进一步提高。

二、培训方式：

教研组将积极采取多种培训形式对数学教师进行校本培训，培训形式有：

1、集体学：主要进行新课程理念的通识培训。

2、自学：主要学习一些教育理论、班班通操作应用，提高教师的理论水平及可见操作水平。

3、听讲座：请专业人士到校作报告，与教师进行互动交流。

4、召开论坛会：进行学习体会的交流，论文的交流等。

5、看光盘：主要看优秀课录象，开拓教师视野，了解前沿课改信息。6听评课：交流学习，促进课堂教学的改革。

以多样的培训形式，丰富的培训内容极大地调动了广大教师参与培训的积极性。使教师参与培训出勤率高，完成培训任务保质保量，从而来提高了培训的质量。

三、培训时间课程表：

按上级要求和本校教师的实际情况安排教法、教研、计算机、班班通、农远、教材、教学理念等知识的学习。

每月三次。(周三下午)

四、培训学员名单：

(全体数学教师)

五、培训的考勤制度：

由教导主任和数学教研组长记录教师参加培训的出勤情况，确实有事事先请假，事后补课并追记培训笔记。

六、培训的考核制度：

每学期对所培训的内容进行理论知识和专业知识考核各一次，并记入教师业务成长档案，作为教师年度评优的依据!

培训设计课件收藏8篇

相信我们大家都是有读过一些范文的，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。好的优秀范文更具有参考意义，您最近在寻找优秀范文的参考模板吧？下面是小编精心为您整理的“培训设计课件收藏8篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

培训设计课件 篇1

高职院校教师职业教育教学能力培训体会

11月参加了由宁波职业技术学院举办的为期二十天高职院校教师职业教育教学能力培训班，通过学习与交流，在教育教学理念上，有很多感受：

1、高等职业教育现状

高职的学生入学成绩低，在学习方面不爱学习、甚至厌学。学习和生活缺乏自信。要使学生阳光起来，增强自信，成为一个有能力，有抱负的社会需求的技能型人才，获取社会的生存能力。那么我们教育工作者就要担负起这个责任。

要想培养好学生，有出路，不能再走传统的教学的路子，改变现状，就要教改，教改首先是课改。宁波职业技术学院率先走出了这一步，为我们其他院校带了个好头。以课程设计为重点，以区域经济为依托，同企业联合，引企入校，采用新的项目化教学模式。

2、课程单元设计

课程单元设计的重要一点突出能力目标，项目实施过程中以学生为主体。为了培养学生的能力，子项目应有两个以上，内容逐渐加深；由老师操作到学生完全自己做。

项目设计过程中要融入课程中的专业知识，明确专业内容在教材的位置单元。然后确定每单元课程目标，确定能力目标、知识目标、素质目标。

单元课程训练应有学生课外并行的项目内容，提高学生的专业技能。

3、课程整体设计

以企业生产过程来进行课程开发，以项目为载体进行教学内容的组织。课程整体设计的重要原则是①职业活动导向；②突出能力目标；③项目载体；④用任务训练职业岗位能力；⑤以学生为主体；⑥知识理论实践一体化的课程设计。 一门课程的整体教学设计具体包括以下内容：①确定课程的整体目标（特别是课程的能力目标）；②以职业活动为导向进行内容的组织和改造；③选择、设计一个或几个贯穿整个课程的大型综合项目；④设计单项项目，用于训练学生的单项能力；⑤课程教学过程的一体化设计；⑥课程考核设计等。

4、体会

1）项目化教学，首先设计很重要，要求教师有企业经历，才能设计出好的项目。但在具体实施过程中，对实训所需要的仪器，设备，耗材应跟上，否则课程计划得修改。项目化教学应由上到下实施，只有老师在做就很难实施。硬件条件、软件条件，学生的人数这都非常重要。

2）以项目为主线的教学内容，用到的知识才教，不涉及到的知识就不教。对于有些考证的专业就很难实施。学生学习的内容不系统。

3）我想项目化教学不能一哄而上，得根据自己学校的情况，逐渐开展，逐渐铺开，寻找适合自己本校的方法，有创新，不能生搬硬套。否则又走到一个死板的模式里面去了。

2013-12-7 李 森

培训设计课件 篇2

音乐培训心得体会

仪陇县金城第二小学校 刘薇

在这次小学音乐教师培训中进行学习,我学到了许多课本上学不到的知识，充实而又愉悦，使我受益匪浅。同时也亲身感受到了本次音乐教研员老师的个人魅力与修养，还有知识构造丰富。通过此次培训，我的感受颇深。

首先，这次我们音乐教师的培训对我们一线的音乐教师来说是及时而有效的。通过这次培训，使我从观念上，从理论知识水平上，方法与技巧上都得到了很大的认识与提高，在整体上有了质的进步。

其次，通过这次培训，促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思，对自己的教学也进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的音乐水平应该可以教好小学生了，对与教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中，我要改变自己以往不思进取的思想，以要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的艺术教育方面作出自己应做的贡献。

第三：通过这次培训，我对音乐有了更深的认识，在今后的音乐教学中，我会按照老师的方法进行教学，贯彻好学习中学到的宝贵知识，同时还要不断地创新，使我校的音乐教学又上一个新的台阶。

我相信，在聆听了老师们的专业教学后，在向同行们学习后，我相信，在自己的努力工作下，自己在今后的音乐教学一定会更加成熟沉稳，灵巧多样，丰富多彩，更加驾驭有方。总之，在现如今的教育形式下，新型的教师还需要各方面素质的提高。要想成为一名真正的骨干教师，还需要努力提高自身素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。只有到了高处,才看到自己的渺小,只有看到了自己的渺小，才能踏实登高，不断前行。此次的学习让我切实体会到了这点，我将在以后的教学中不断提高自身素质和完善自身素养，在实际工作中找差距、多学习、再加强。不辜负领导和同事们对我的厚望，同时希望以后能有更多机会参与类似活动，在不断学习和借鉴中提升自己。

培训设计课件 篇3

教学设计模板培训学习心得体会范文

导语：通过教学设计模板培训学习，各位有怎样的收获与感想呢？以下是教学设计模板培训学习心得体会范文，欢迎各位的阅读与参考。

教学设计模板培训学习心得体会【二】

通过学习了两节课的教学设计课程，我们可以从教材中得知，教学设计是以促进学习者的学习为根本目的，运用系统方法，将学习理论与教学理论等原理转换成对教学目标、教学内容、教学方法和教学策略，教学评价等环节进行具体计划，创设有效的教与学系统的“过程”或“程序”。教学系统设计是以解决教学问题、优化学习为目的的特殊设计活动，既具有设计学科的一般性质，又必需遵循教学的基本规律。

教学系统设计相对来说，是比较枯燥一点的，因为它都是一些理论性的知识，有些东西不仅仅是要理解它，特别是考试的时候都是要背的，但是希望我们可以找到更好的学习方法，让我们的学习轻松一点，不会觉得干燥，正如老师这样让我们搞一下博客，共同学习，我想这种方法比较好一点。

希望在往后的日子里，能与老师和同学们一起把它学好。我也相信通过我们的努力，我们一定会把它觉得很好的。。愿我们都能够通过学习了教学设计来拓展我们的知识面，教学评价要以教学目标为依据,教学目标是在教学活动中所期待的学生的学习结果,它规定了学习者应达到的终点能力水平。教学评价需要采用一些有效的技术手段。通常，通过测量来收集资料,但是测量不等于评价,测量是指以各种各样的测验或考试对学生在学习和教师在教学过教学评价要对教学的过程和结果进行评价。教学评价，不仅仅是评价教学的结果，更要对教学的过程，对教学中的'方方面面进行评价。程中所发生的变化加以数量化,给学生的学习结果赋以数值的过程。

教学设计模板培训学习心得体会【二】

本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。

1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。

比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基矗

2、培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。

特别是以小组为单位，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基矗

3、课堂属于开放式，气氛轻松。

各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短3天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行教学规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。

4、是学习收获巨大。

在学习内容方面，不仅理解了教育技术的基本内涵，深入理解了教设计的一般过程，掌握了信息资源的获取方法、处理方法，还通过案例的研讨，掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法，对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识，提升了教学设计的整合水平等等，可以用“收获颇丰”来概括。在学习方式上，老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补，使老师们能相互取长补短，共同提高，同时增强了团队精神和协作意识;探究型的学习，能充分调动每位学员的学习积极性，各展所长，始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中，必将有力地促进教学效果的提高。

通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。

培训设计课件 篇4

先把自己的name 卡片贴在黑板上，然后走出门外，边进来边唱歌： Hello Hello ,what?s your name ? what?s your name ? what?s your name ? Hello Hello ,what?s your name ? My name?s Joyce ......

T:Hello ,everyone，I?m your new teacher .my name is Joyce ，follow me ,Joyce (手指黑板上的name 卡片) S:Joyce

T: J-O-Y-C-E , Joyce ! S: J-O-Y-C-E , Joyce ! T:Okay , let me show you some orders .(做手势) If I say one two ,you should say one two three.（拍手）,If I say “look at Joyce ”,you should say “shua shua shua ”, okay ? S:okay! T:okay .now let?s begin .one two S:one two three (重复两三遍) T:Look at Joyce ! S:Shua Shua Shua! (重复两三遍，然后两条口令穿插着来个两三遍) T:Next ,I ?ll devide you into Two Groups ,look at my hand ,what? this like ?cut cut cut (手指成剪刀状) S:mouse？ T:no no no S:scior? T:Yes ,good-good , you are good (做手势)，follow me,good-good ,you are say “good-good,we are good ”good good you are good S:Good Good ,we are good !(重复两遍) T:So I will use this magic sciors devide you into Two Groups ,cut cut ,cut ,Group A and Group B .Look at the blackboard, there?re two trees ,look the trees carefully ,without any friuts on it .so we will do a game ,if you are great ,if you are better ,I will give you an apple .In the end ,you get more ,you are winner .okay ?(说两遍，以强调) S:okay .T:Before we bigin the game ,let?s do a wraming up .now everybody stand up .one two

S:one two three （一边站起来） T:1-2-3-go

Everything is shaking now

Let me show you how

My head is shaking,shaking shaking shaking

My shoulders are shaking,shaking shaking shaking

My arms are shaking ,shaking shaking shaking

My hips are shaking ,shaking shaking shaking

培训设计课件 篇5

一、主动去争取，就有可能成功。

高校课堂都有导学案，导学案中要求选出组长，设计组名、组徽、组歌。我还没有被选为组长的时候，我就在想，假如我是组长，我会给自己的组设计怎样的组名、组徽、组歌呢？我就随手画了六颗心，组成一朵花作为组徽，取名“爱的教育”，组训写道：“有爱的教育是有蜂蜜的面包；有爱的教育是有香味的花朵；有爱的教育是有激情的奉献”，组歌“爱的奉献”。到了学校，我把自己的创意拿出来，大家觉得行，于是就没有选组长，直接叫我组长，我就这样因为设计了组名、组徽、组歌，被默认为组长了。

二、提前去准备，目标更重要。

老师在对学生的要求：最先上去展示的组有加分；上去展示要默写；时间是3到5分钟。这些都是对学生较高的要求，因此，一起说是笨鸟先飞，不如说是聪明的鸟儿先飞。提前奔着目标去是一种预习的智慧。

三、创新是灵魂，幽默也不错。

第一个展示了我们的组名、组徽、组歌之后，我们很有信心。但是，当别的组展示完之后，我们都感觉到人家的组歌更有创意，要么自编歌词表达对课改的信心，要么自编曲子和歌词表达对小组的自豪。尤其是某个组的组训让人难忘：“此时、此地、此身”，给人很深的印象和启发。更将本课推向高潮的是一位历史老师对点评者的点评。点评者说：“这道题闫晓华做的完美无缺，和标准答案一模一样。

我给满分。”可这位历史老师，严肃地说道：“改革从来没有模式，照搬不会成功。中国的社会主义也是有中国特色的社会主义。”他的执着变成一种冷幽默，让大家看到了靖中人的才华。同样，我自己似乎也幽默了一把：我在介绍组徽的时候，说：“六颗心代表六位美貌与智慧并存的女同志，（大家笑了）两片绿叶代表两位潇洒英俊的男同志（大家又笑了）。”没想到加大的与现实不符，竟能产生阵阵笑声，在校生中，气氛变得十分和谐。大家就可以更加坦然的'展示了。高校课堂不仅有掌声、争辩声、还要有笑声。

四、小组长要听从组员的正确意见。

我们组虽然很积极，但是没有取胜，原因很简单，我在第二题展示的时候，由于时间紧，心里急，本来书法不错的，但写的乱七八糟，这时候，组员刘芳小声提醒了我，让我注意书写，可是我为了马上完成任务没有注意，结果在第二组点评环节，让第二组批的是焦头烂额。获胜的信心大减。最终只有自己作为优秀个人得奖，而我们小组却没有获奖。作为组长，我很内疚啊！

作为优秀个人我得了100元的红包，要比自己挣一万块钱还高兴。这是为什么呢？我想这个大概就是高校课堂的魅力吧！

培训设计课件 篇6

小学语文教学实训心得

解放路二校

杨云

2016年8月参加小学语文教学教研室组织的培训活动。培训期间，有幸聆听了优秀老师的汇报，感觉收获颇丰。通过培训，我意识到朗读训练是小学语文教学的关键。朗读训练不仅可以培养学生的基本口语表达能力，还可以培养学生掌握主动理解课文的学习方法，从而更深入地理解课文。因此，做好朗读训练在小学语文教学中起着极其重要的作用。

1.教师要做好示范朗读工作

根据课文的不同情况，我将示范朗读分为以下几种：

2.范读关键段落。 文中有些关键段落的语气难以处理，有些是为了衬托人物的内心活动，学生对语速没有很好的把握。教师应选择此类段落进行示范阅读。

3.范读模棱两可的重点句和难句。 对于重点句，难于处理的句要仔细阅读。

4.有些课文阅读能力较好的学生可以阅读，但不容易阅读太多次。阅读前给予提示，阅读后给予指导。教师引导学生，学生促进学生。

2.朗读的目的

1.朗读可以使学生吸收和丰富知识，发展智力。 语文课要注重教学生如何吸收知识，吸取精华，拓展自己的知识视野，发挥类比作用。现行小学语文课本的内容既包括社会科学知识，也包括自然科学知识，帮助学生了解生活、社会和历史。学生通过阅读吸收和掌握知识，也可以开发学生的智力。

2.朗读可以让学生更深刻地感受到文章所包含的思想感情。小学生虽然年纪小，但已经有了一定的人生观和价值观。通过对课文的感性阅读，能够与自己的思想和课本的内容产生共鸣，让学生“走进”课本，站在自己的角度理解作者的写作意图。 .

3.朗读可以培养学生健康的审美情趣，从而接受美的教育。 小学语文课本多为经典，从多方面表达人类的创造精神和审美过程。因此，教师要根据文学的审美特点，通过语言文字朗读，将文学作品具体生动的形象渗透到学生的脑海中，让学生在一种耳目一新的情感修养中接受潜移默化的美育。 .

第三，阅读形式要灵活

第三，在阅读训练中，阅读形式要灵活。 如果只是一味的一起阅读，单独阅读，会显得很单一，很枯燥，势必影响学生的阅读兴趣和积极性。多种形式的朗读可以激发学生朗读的兴趣和积极性。如引导阅读、个人阅读、角色阅读、软阅读、批判性阅读、速读、竞赛阅读、配乐阅读等。下面就复习阅读、竞赛阅读、配乐阅读进行简要介绍。

1.评价：是对学生或教师的阅读质量进行评价，指出优缺点。 阅读可以是自我评价或他人评价、教师评价学生、学生评价教师。不仅要批评朗读的感受，还要批评阅读技巧。如果长期坚持这种训练，就会找到朗读的感觉，逐渐形成良好的阅读意识，对提高学生的阅读水平有很大的作用。

2.比赛朗读：为了激发学生朗读的兴趣，活跃课堂气氛，有时可以适当利用朗读来比较哪一组朗读好，哪位同学朗读出来的情绪。 学生的竞争比较激烈，利用竞赛阅读不仅可以激发他们的阅读兴趣和热情，更能激发他们精益求精、不断进取的精神。

3.配乐朗读：音乐以独特的旋律和节奏塑造艺术形象，将人们带入独特的意境，唤起人们的情感。 比如在《草原》这节课中，为了让学生深入体验中心，有身临其境的感觉，老师让学生听原声带，大声朗读。在优美的音乐中，文字所描述的优美意境可以在他们的脑海中重现。 ，让同学们沉醉在祖国格外妖娆的美景中。

四、加强朗读训练

1.正确的教学理念。 在教学中，受统考录取率的影响，教师经常改写轻读，狠抓字、词、句、篇的落实，排挤基本阅读能力的训练，从而提高学生的朗读能力。低的现象。在我的教学中，我坚持把“朗读”放在一定的教学层面，加强阅读训练。学生听、说、读、写能力显着提高。加强阅读教学和阅读训练绝不是绊脚石，而是要提高汉语教学水平。质量的金钥匙。

2.组织学生认真听、读。 学生听读包括教师示范朗读、播放磁带、组织学生认真听读。要有明确的要求，要听什么内容。教师要嘱咐学生集中注意力，提高听读效率。

3。注意阅读指导。 教师可以提供发音、理解和技巧方面的指导。朗读时，发音要尽量正确、清晰、规范。教师要理解引导内容，首先要了解课文的写作背景、作者意图、性格等，才能更好地引导学生朗读。技巧的引导也很重要，主要是语音、停顿、速度、语调、语调等的引导。

4.制定阅读计划。 教师在制定学期语言教学计划时，应补充阅读计划。全书有哪些重点指导阅读训练的文章？这些文章有什么特点？哪些是全文说明？哪些是片段指令？所有这些都应该提前安排。在朗读基本功的训练方面，这个问题要达到什么要求等等，都必须说清楚。只有把阅读计划规划好，用知识做教学。

5.课外阅读学习他人的长处。 课内阅读与课外阅读相结合，加强阅读指导，让学生取长补短。首先要激发兴趣，让学生有阅读的欲望，想阅读。二要创造条件，让学生有书看、好书看、好书随时看。三是传授方法，如浏览法、摘录法、剪报法、批注法等，鼓励学生养成用笔墨、用工具书、动脑筋的好习惯。同时，定期举办一些诗歌、散文阅读比赛或朗诵会，丰富学生的课外阅读形式。

V.结论

总之，语文学科要充分利用自身优势，激发学生的学习兴趣，坚持“让学生充分阅读，同时阅读中的整体感知”阅读，阅读中的感受，阅读中语感的培养，阅读中情感的熏陶。”从长远来看，学生的阅读能力、口语能力、写作能力都会有很大的提高，能够达到“自读，不等老师讲；自己作文，不等老师改”。

培训设计课件 篇7

少儿英语培训前景

随着全球经济一体化的进程，教育观念全球化的趋势也日益凸显，西方的文化教育正在寻找着新的切合点。

英语早已经成为亿万人民最向往掌握的语言工具，每一位家长都希望自己的孩子从呀呀学语之时就能开始学习英语，在中国近拥有数以亿计的英语学习者，人们学习英语的年龄已经从七十年代的高中生提前到了四五岁，幼儿园就上起外教课。

在业内，少儿英语培训被喻为“外语培训市场最后一块蛋糕”。有关统计数据显示：当前国内英语培训市场的市场总值已达150亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。近年来，中小学少儿英语培训一直占据着英语培训市场70％以上的份额。在巨大的市场需求下，少儿英语培训机构风生水起，英语培训逐渐呈现出多元化和细致化。

在目前的英语教育产业中，少儿英语是个新兴的细分市场。相对于成人和青少年英语培训，少儿英语培训目前还处于起始阶段。目前从事少儿英语培训拥有二大核心优势：其一，市场潜力最大

统计数据表明：

一、中国拥有 3 亿适龄儿童，数亿望子成龙的父母；

二、在全国中等收入的家庭中，年人均教育支出的 52% 要用于英语培训，而舞蹈艺术只占 20%、奥林匹克占 11%、其它总计占 17% 。

三、在一个中等规模、经济发展一般的城市中 3 - 6 岁学前儿童有近 3 万人， 7-12 岁小学生约 5 万人，年人均业余教育支出约为 3000 元，其中 90% 以上家庭需要少儿英语培训。

因此，这是个潜力极其巨大的市场。同时，由于少儿英语的培训可以从幼儿园一直到小学毕业，所以它也是整个英语培训领域中唯一可以实现大规模同步培训的最具价值的细分市场。

其

二、市场机会最好

儿童英语的早期培训是最高端的教育，其教学难度及重要性都是最高的。但现时的英语培训机构却往往把早期教育与低水平培训等同起来，从而使教学质量相当不理想。由于低水平重复竞争激烈，从而严重阻碍了该市场的良性发展，致使巨大的市场潜能难以得到充分的释放。这一现状表面上看是风险、是缺憾、是挑战，但对于富有前瞻性战略眼光的机构来说却是机遇、是动力、是财富。更为那些有志于在教育领域大展宏图的实力机构提供了广阔的市场发展空间。

培训设计课件 篇8

“小学数学教师教学能力提升专项培训”体验

沉宁

至于“课堂教学能力”，人们直观地认为“课时教什么”课堂“让学生接受的能力吸收多少。”但真的那么简单吗？教师的教学能力是教师素质的核心标志，其大小决定了教师教学水平的高低。教师职业的独特能力，是区别于其他职业的本质标志。我们今天所说的“课堂教学能力”是教师的基本素质，是教师能力结构中的核心要素。即，课堂是实施新课程的主要场所，也是培养学生全面发展的最重要场所。

本次培训主要针对《学科教学基本规则》、《教材》口译教学德标志”、“课程标准10个核心概念的内涵与教学实施”、“图形几何教学”、“教学强化八项专业素养”和“概念、规则、公式、实例的教学”。使我对教育教学在理论上有了更深刻的理解和体会。在多元化社会背景下，在以学习为主题的时代发展中，区教育局为民办小学教师及时提供了学习交流的平台。在这次培训中，我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，并反思了自己以往工作中的不足。作为一名教师，我深知自己在数学教学上的幼稚和不成熟，在教学工作上还有很多不足，但通过这几天的学习，我坚信自己的未来一定能取得更大的进步工作和学习。 .下面结合我的实际情况谈谈我对这项研究的理解：

我。数学概念的改进

虽然我从事教育工作有一段时间了，但是面对今天的形式，时代要求我们不断的改进和吸收养分。在本次学习中，冯崇和老师为我们总结了10个数学核心概念。从2001年版到2011年版，原来的6个核心概念演变成今天的10个核心概念。每个概念都从其定义、意义和价值、教学策略等方面进行了详细解释，并列出了这10个概念在每个年级的教学内容。这让我对数学概念有了更深的理解。数感、符号意识、空间概念、几何直觉、数据分析概念、运算能力、推理能力、应用意识、创新意识等数学核心概念在数学教学中的应用是复杂而有效的。还有林振才老师的《加强教学八项职业素质》，“要培养学生的素质，首先要注重教师自身修养的提高。教师素质好，学生素质才会好。”这需要我们做到：

1.重视“新课标”的学习，提高学科素养 2.关注教材信息，提高教学学科素养

3.注意连接点

4.注重课堂教学，提高数学思维能力

5.注意学生主体

6.关注学习困难学生，提高道德修养

7.注重教育、科研等方面，结合教学实例进行详细讲解和实例。 正是因为缺乏一些这样的理论基础，我在实践教学中缺乏高度和深度。

二、教学行为的转变

至于每个老师要面对的备课和上课任务，在这次培训中我也有更进一步的经验。知道。日常工作中，面对班上庞大的学生，面对成山批改的功课，再加上那么多后进生，老师们都已经很忙了，怎么能每天认真备课，认真学习课本，尤其是对于像我这样没有经验的年轻教师来说，日常课堂教学的效果本来就令人担忧。老师的讲解为我们思考这些方面提供了一些有用的方法。谈论理论是不现实的，拒绝理论是不合逻辑的。我们应该理论联系实际，在学期开始时根据自己在日常工作中的工作量，给自己设定工作目标，比如认真准备几节课，研究几节课等等。简而言之，就是有选择地开展教学研究，保证有限的教学时间得到充分利用。教学实施的三个环节

1．谈谈你对备课的理解。

李玲玲老师的《小学数学教学基本套路》为我们指明了方向。备课是教师为课堂教学做准备的过程，是一个动态的过程（利用每一分钟，让学生真正减轻负担）；了解学生是有效备课的基础。备课是一堂好课的关键。可以说，任何成功的课程都来自认真的备课。随着新课程实践的深入开展，“教”的概念发生了深刻的变化。教师的“教”不再是简单的教学和分析，而是引导、组织、参与、讨论的综合； “书”不再只是教科书，而是所有的书，包括电视、电影、网络、报刊杂志，尤其是生活的大书。那么新课程背景下的备课必然会发生巨大的变化。谁来准备，准备什么，如何准备，这些都是教师们迫切需要解决的问题。李玲玲老师的话让我们意识到，一堂好课的前提是备课。

2.谈谈你对课堂的理解。

曾毅老师为我们详细介绍了如何教好一堂课，以及教师在当前课堂教学中存在的困惑。主要思考：

1．学生还应准备教材以提高教学质量

2.如果教材不变，教什么？ （案例：平行四边形面积、三角形面积、圆形面积、体积和体积单位）

3.教材变了，怎么教？ （案例：角度的测量（如何教射线）解方程（减法，除数都是x）倍数和因数，3的倍数的特征，三角形的特征）

4、科学解读文本。 主要分为3个境界。第一境界，带学生走进课堂；在第二境界，带着教案进入课堂；第三境界，让教案跟随学生。还说明了如何改编教材，如何合理改编教材。改编学习兴趣低的教材，改编学习方法狭隘的教材。结合他们学校老师制作的许多例子和微课视频，向我们展示了上好课的全过程。在新的教学时代，在当今课程改革的大环境下，数学老师如何才能教出一堂好的数学课？我认为最重要的是：教师要转变角色，从传统的知识传授者角色转变为学生的导师角色。顾问、研究人员和学习者都发生了变化。我们要质量从40分钟开始，追求教学效果（即：有效、高效、有效）。当然，到底如何教好一堂课，还有更多的方面需要我们每个人去关注、去思考、去探索。毕竟，教育与我们每个人的生存和发展息息相关。如何培养学生“善于思考、敢于提问、乐于行动、勇于实践”的学习素质。课堂教学是预设与生成的矛盾统一体，充分的预设是课堂教学成功的保证。只有在课前精心预设，才能在课堂上动态生成。我们还应该“提倡一代”和“期待一代”，同时“专注一代”和“控制一代”，让学生的问题随我们的课堂一起飞翔。李玲玲老师以她自己的一堂课为例，给我们讲了课堂预设的基本点和思想，让我意识到预设是课堂的必然属性。为有效开展课堂教学活动，完成预定的教与学任务，上课前要深入学习教材，充分了解学生，精心设计活动，完成教学预设。但在真实的课堂教学中，要因地制宜，随时调整课前预设，实时创造即兴，营造有利于学生有效发挥的课堂情境。学习。

3.谈作业的布置和设计 数学作业从小到大就普遍存在的问题。如何在当今沉重的学习压力下减轻学生的负担，这门课和作业的设计至关重要。首先，要培养学生良好的作业和写作习惯。再者，把握“错题不要再犯错，是提高分数的关键”。高年级还需要养成做错题的家庭作业习惯。最后，教师在布置和设计作业时，要注意作业形式的多样化和层次性，以培养学生学习数学的兴趣。

4.谈课外辅导

课后辅导是帮助学生学习困难的有效途径，也是提高班级整体水平的有效途径。家教时，我们应该

1.注重“引导学生自学”，注重差异，采用个别辅导和分散辅导。

2.家教的目的是“教穷人，教人优”

3.辅导环境最好是让学生熟悉的地方或相对安静的地方，不会引起学生的心理紧张。

四。教育教学科研研究

时代在进步，我们的教师也需要进步。今天的教师不仅可以留在教学中，而且还具备一定的教研能力。只教不教不教研的教师已经不符合现代教师的要求。那么如何学习教书呢？如何确定研究课题，如何开展研究？这些可以在我们的日常教学中找到和研究。另一个是论文的写作，要学会“模仿”，学会“骄傲”，学会“创新”，学会“做大事”，学会“回应话题”，学会“做你喜欢的事”等等。二是班级评价。 如何欣赏和评价别人的课，不是说越多越好，而是方向和方法。 这些都是我们需要学习和探索的。 这次训练是对他的“教育潜意识结构”的一次深度改造。 他通过在学习中的反思，结合教育实践，明确了教育的方向和目的，找到了达到目的的方法和技巧。 这是一项成功的研究。 学习胜利，希望区教育局能给我们的民办教师提供更多这样的学习机会。

学校培训课件(范本8篇)

我特别为您精心打造出“学校培训课件”这篇文章，希望能够让您感到满意。本文主要旨在帮助您理解教学过程中的相关知识。教学要求老师在上课之前要准备好教案和课件，并细心地规划每个教案课件的重难点。在课堂教学时，老师会按照自己准备的教案课件来展开教学。

学校培训课件 篇1

根据《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》文件精神，为贯彻落实《海林市基础教育教师队伍建设“十二五”规划纲要》、《海林市“十二五”中小学、幼儿园教师培训工作实施意见》精神，特制定我校教师“十二五”培训工作的实施方案。

一、 指导思想和工作目标

按照市教委提出的“为学生成长发展培养高素质的引路人”的培训工作方向，和我校“为了每一位教师的专业发展”的工作理念，“十二五” 期间，我校教师培训工作将紧紧围绕课程改革和素质教育的深化，面向需求、培育特色、优化品质、提升效率，突出教师继续教育的“主体性”、“开放性”、“实效性”，全面提升教师的专业素养和教育境界，为我校基础教育改革发展提供队伍建设的保障。

我校“十二五”教师培训工作的主要目标为：

(一) 集聚培训资源。

以海林市教师教育资源，以我校骨干教师、学科带头人为主要力量，建设能适应、引导我校全体教师专业发展需求的教师培训课程体系，为教师提供优质高效的培训资源。

(二) 强化服务管理。

进一步更新教师继续教育的理念，加强服务和管理，改善培训模式。探索教师自主自律、持续发展的研修方式、以及市管理的新体制、新途径。形成市、校统筹协调的管理服务系统，形成教研、师训、科研、德育有机整合的大师训格局，深化校本研修制度建设和校本研修课程建设，为教师提供多层面、可选择、高质量的研修机会，形成既开放灵活又有序高效的教师继续教育管理体制。

(三) 改善培训环境。

以探索在职人员带薪继续教育假制度和骨干教师学术假制度、实施新任教师见习期制度、建立教师专业素养和人文素养研修基地、构建区域教师培训精品课程体系、推行教师个性化学习模式等为主要举措，努力创造发展个性、渠道多样、内容丰富、质量上乘的培训环境。

二、课程结构

根据《市实施意见》的课程框架，“十二五”期间，我市中小学、幼儿园教师培训课程，包括师德与素养、知识与技能、实践体验三大类别。

师德与素养课程。是指以提高教师师德修养及育德意识和能力、提高教师人文科学素养和身心健康等为主要内容的课程。

知识与技能课程。是指以促进教师更新教育理念、学科本体性知识，和优化教育教学方法和行为，提高教育管理、创新素养、技能技术能力等方面的课程。

实践体验课程。

是指建立在教育教学实践基础上的、以校本研修为主要方式的、以促进教师体验和习得育德、教学、科研方面的实践知识为目标的课程。

三、培训对象和学分要求

(一)我校所有在岗教师都有参加“十二五”教师培训的权利和义务。教师培训的方式和内容，均按照课时和学分的方式进行统计。其中20xx年12月31日前退休的教师可按本人意愿免修市级、区级的选修课程。

(二)“十二五”期间每位教师参加并完成不少于360学时的培训，修满36学分;中学高级职称的教师以及教育学院的专业人员必须参加不少于540学时的培训，修满54学分。学分计算方法，一般以10学时折算为1学分。

(三)根据《市实施意见》的规定，原则上，按课程类别分，每位普通教师应完成的学分指标为：师德与素养课程12学分(其中师德教育课程6学分)、知识与技能课程14学分、实践体验课程10学分;按培训渠道分，参加市级课程学习完成4-7学分(10%-20%)、区县级课程学习完成11-14(30%-40%)学分、学校校本研修学习完成18学分(50%)。

(四)部分特定对象的学分要求

1.班主任。“十二五”期间担任班主任的教师须参加不少于30学时的班主任专题培训，计学3分，归入市级课程的学分指标中。

2.新教师。“十二五”期间的新任中小学幼儿园教师，第一年须在见习基地参加新教师见习期规范化培训。计12学分。结业后在工作单位仍需参加全员培训。20xx年9月后进入教育系统的新教师，其学分要求可按入职年限递减。

3.中高职称教师。中学高级职称的教师除按其他教师参加各类培训外，还可通过各种以教育研究为主的个性化研修以及各类高级研修班等途径完成其它的18学分。

四、培训任务和实施要求

(一)各类教师培训任务及管理主体

我校教师参加全员培训的具体方式和要求，主要根据《市实施意见》和本方案实施。

我校骨干教师专业发展团队，包括特级教师和学科带头人工作室、高级指导教师、育德团队、创新团队、信息团队等，其研修活动作为我校骨干培训的特殊方式，纳入我校个性化培训范畴，由校教师专业发展指导团队管理办公室进行日常管理，由教育学院师训部门进行学分管理。

我校干部的培训方式和要求主要按照《普陀区教育系统“十二五”干部培训计划》实施。专任教师兼学校中层干部的应按要求参加教师全员培训中的必修课程。

校本研修特别是实践体验课程是在职教师实践提升的重要途径，除离岗在外的人员外，应该全员参与。各校的干部和骨干教师，是学校开展实践体验课程的主要力量，学校应充分发挥其校本研修的引领者的作用，不使其游离于校本研修之外。这类课程的策划、实施、管理主要由各学校负责。

(二)全员培训的主要任务和学分结构

根据我校教师队伍的具体情况和发展需要，全员培训力求体现选择性与引导性相结合、菜单式与定单式相结合的策略，体现区域层面提供分层、分类、分岗、多渠道的培训资源，教师个人自主、自律参与的原则。

三级培训任务

按照《市实施意见》对教师全员培训的学习任务和学分结构，分为市级、区级、校级三级，见下表。

学分要求 主要内容 选课方式

市级 4—7分 师德与素养类1—2分

知识与技能类3—5分 市教师培训共享课程管理平台

区级 11—14分 师德与素养类 2—3分

知识与技能类 9—11分 区教师培训报名平台

校级(校本研修) 18分师德类6分 素养类2分

实践体验类 10分(每学年2分) 学校组织

2.市级培训课程选课

选修课程是指教师通过区培训报名平台自主选修的课程。教师根据自我发展的需求选课，同时须注意《市实施意见》规定的师德与素养和知识与技能两类课程学分比例。

个性化研修是为具有特殊需求或有专业研究方向的教师开辟的自助研修渠道。其研修方式形式多样，具体操作办法另定。个性化研修是建立在教师自身水平和发展基础上的自我提升，每位教师都有个性化研修的选择权。

3.校本研修

校本研修是由学校自主策划实施的教师培训，校长是第一负责人。校本研修应着重加强以教研组为主要组织形式的专业团队建设，以提高教师的职业认同和教育教学实践能力为目的，以“实践—反思—再实践”为主要学习方式，借助发展性评价等手段，激发教师自觉追求专业发展。鼓励教师积极探索观察记录、诊断改进、专题讨论、课题研究、成果展示等多种方法，培养教师研究习惯，提升教师实践能力。

校本研修分为师德与素养类课程学习和实践体验类课程学习。见下表：

学分要求 课程来源组织方法

师德与素养课程 师德类6分

素养类2分 围绕师德与人文素养开设各类讲座、课程;学校组织各类培训活动。学校组织实施，报教育学院师训部门核准。

实践体验课程 10分 学校自行设计以提高教师实践能力为目的的课程化研修，着重通过教师团队的实践、研究、体验提高教师的职业认同和教育教学实践能力。学校组织实施，其中讲座类比例一般不超过10%。方案及结果报教育学院师训部门备案，校师训专管员登分。

实践体验课程的设计、实施基本延续我区“十二五”期间教师实践课程的做法，各校应在提高教师参与性和课程效益方面继续探索科学合理的模式，确保全员、确保时间、提升课程领导力、提升课程品质，并不断总结经验深化推进。教育学院专业部门要加强对校本研修的过程指导，在市《校本研修管理工作指导意见》的基础上完善本校的管理制度。

五、重点工作项目

(一)优化培训环境，探索以教师发展为本的培训机制

“十二五”期间，我区将继续探索以教师发展为本的培训机制，着力解决教师在行政推动下的被动学习状况，营造乐学、善学、自主学、有效学的培训环境，逐步形成多通道、开放化的培训体系。

1.探索教师继续教育假制度。

2.推行个性化研修制度。

3.实行教师培训经费二级管理制。

(二)加强培训者队伍建设

建立素质优良、结构合理、专兼结合的教师培训者队伍。

每年通过课程开发审核、培训效果的反馈评估，对培训者进行考核评价，实行优胜劣汰的动态管理。区域层面的集中培训和学校组织的校本研修的培训者，都应获得相应的劳动报酬或绩效奖励。 (三)丰富培训资源，建设精品课程系列

1. 加强资源管理，形成精品课程系列。

2. 建立特色培训基地。

(四)加强师训专管员队伍建设，深化校本研修

继续坚持“十二五”期间我校校本研修的成功做法和经验，以实践为舞台，以课程化设计为基础，以教师研修团队建设为突破，以发展性评价为导向，促进校本研修与教学实践、教研活动、理论学习、课题研究相结合，完善制度，注重参与，追求实效，使我校校本研修推向深入，走向成功。“十二五”期间，要充分发挥师训专管员在学校师训工作特别是校本研修中的'作用，明确职责，提升能力，促进校本研修的深化。

学校培训课件 篇2

一、指导思想

为适应我市教育改革和发展的新形势，解决农村小学教师学科结构性矛盾，使新教师进一步巩固专业思想，拓宽知识背景，尽快掌握所教学科的教学常规，理解所任学科的业务知识和内容体系，提高教育教学工作的实践能力和创新能力，使之逐步成长为师德优、业务精、能力强、后劲足、肯奉献的人才资源。

二、培训时间

新教师上岗后的第一学年

三、培训地点

康华实验小学。

四、培训方式

名师引领和自主研修结合。

五、培训内容

1、教师基本素养培训

2、班队工作常规培训

3、教育教学常规培训

六、组织管理

1、新教师培训工作由市教育局教研室牵头负责，人事科负责做好指导协调工作，市实验小学具体实施。

2、培训班成立由教研室及实验小学管理人员组成的日常管理机构，同时成立由优秀学员组成的班委会。

七、培训考核

培训期间将依据《新教师上岗培训管理规程》进行严格考核，并由教育局根据考核成绩颁发等级证书。

对于不参加培训或培训不合格的新教师，须参加下轮滚动培训；对于表现突出的优秀新教师，将作为市级小学骨干教师进行重点培养。

考核结果将全部发给新教师所在学校，作为新教师继续教育的重要档案予以存档。

学校培训课件 篇3

一、指导思想

适应教育改革发展要求，根据新教师的成长规律，确立“系统培养，分段实施，名师引领，逐级提升”的指导思想，以提高新教师实施新课程的教育教学实践能力为重点，以专业培训与实践活动相结合为主要手段，以树立正确的教育理念、掌握科学的教育教学方法为目的，帮助新教师尽快适应工作岗位要求，提升课堂教学能力，为其尽快成长为青年骨干教师奠定基础，实现教师专业化梯队建设，提高教师队伍整体素质。

二、培训目标

通过培训，提高新教师师德修养，树立正确的教育理念，掌握科学的教育方法和教育技术，增强自身专业水平和实施素质教育的能力，提高班级管理水平和教育教学质量，实现“一年入门、两年站稳、三年成才”的新教师可持续发展目标。

三、培训对象

自20xx年起，市南区教体局每年新进教师;

20xx年新教师，自20xx年起开始参加第二阶段(第二年)的培训。

四、培训内容与方式

新教师培训采用集中与分散相结合、专业培训与实践活动相结合的方式，着重从“师德修养、教育理论、专业知识、通用基本功、备课、上课、教学反思、班级管理”八个方面加强并考核新教师的教育教学实践能力。分三个阶段组织实施：

第一年：试用期培训

1、优化资源，设置公共课程

我区将充分发挥“中国教育学会市南区教师发展培训基地”的专家资源和区域内“名师型”、“骨干型”教师的专业优势，从职业道德、教育理念、专业知识、教学实践能力、现代教育技术、班级管理等方面设置新教师通识性培训课程，坚持思想、业务两手抓，达到教育部关于试用期满后转正的要求，初步适应教师岗位需要。本阶段培训期满计120学时，经培训考核成绩合格予以转正。

2、夯实基础，提升教学基本功

本着夯实基础、以活动促发展的原则，本阶段着重组织“师德修养、通用基本功、备课”三个版块的活动展示。通用基本功，包括三笔一画、信息技术运用两个方面;备课考核，涵盖日常教学与随机指定两个方面。活动采用“全员参与、全程跟进”的方式，全面提高新教师敬业爱岗的精神和教育教学基本素养。

第二年：发展期培训

1、学用并重，关注课堂实践

本阶段我区将坚持通识性公共课程与学科专业课程培训相结合的原则，深入开展以“课例研修”为主要形式的培训学习。全面关注课堂教学、关注教材教法，使新教师尽快掌握教育教学的一般规律、学科特点、基本策略以及备课、上课、作业辅导、组织命题等教学常规工作，实现理论学习和实践演练的有机结合，形成对实践问题的自觉反思和研究习惯。本阶段培训期满计64学时。

2、师徒结对，提高教学能力

进一步发挥校本研修和名师、骨干教师在新教师成长中的引领、帮带作用，组织“教育理论、上课、教学反思”三个版块的展示活动。教育理论，包括教育理念、政策法规、教育心理学知识、课标理解等方面的内容;上课、教学反思，则采用“师徒结对”的方式展示新教师课堂教学的实践能力。评价新教师的同时，表彰“优秀师傅”，切实提升新教师实施新课程的能力。

第三年：提高培训

本阶段将基于新教师实践中的发展需求，实施“科研训”一体化的培训思路，重点组织教育科研方法、学科专业知识、教学案例剖析、学生心理诊断等方面的专题及分组培训，组织“专业知识、班级管理”两个版块的活动展示，全面提升新教师的综合素养和教育教学能力。本阶段培训期满计48学时。

五、培训组织与管理

1、明确分工，落实责任

新教师培训工作由市南区教体局统一组织管理。教体局人事科依据区教育中心、各基层单位提供的新教师试用期综合评定，负责新教师试用期的转正定级工作。市南区教育中心负责科学设置培训课程，落实培训计划，挖掘利用优质资源，建立专家、名师组成的讲师队伍，统一组织新教师的集中培训。新教师任职学校负责新教师的校本研修工作，指定业务精湛、师德优秀的骨干教师为新教师结对帮扶，具体指导新教师在工作岗位上锻炼提高。

2、注重过程，增强实效

通过建立需求调研、过程跟踪、效果反馈等制度，注重新教师培训工作的过程管理，创新培训模式，增强培训实效。《市南区新教师手册》作为新教师培训学分登记和试用期转正工作的重要依据，应充分发挥其过程纪实的作用。使新教师逐步建立并明确个人发展目标，养成良好的学习反思习惯，记录成长轨迹，激励成才信心。

3、多元评价，长效实施

坚持培训与活动评选相结合、过程与阶段诊断相结合的原则，采用“自我评价”、“学校考核”、“培训部门考核”多元参与的评价方式，实现对新教师全面、公正、客观的指导与激励。根据学员参训表现，严格继续教育学分登记工作。培训期满，考核合格后颁发《新教师培训结业证书》。根据新教师三年培训中培训态度、作业完成、工作表现、活动展示等方面的综合成绩，评选“教学新秀”。

新教师培训，是夯实教师队伍建设的基础环节，是着眼教师可持续发展的重要举措。各单位应高度重视此项工作，群策群力，及时总结经验做法，扎实推进新教师培训工作再上新台阶。

学校培训课件 篇4

一、校本培训目标：

随着校本培训工作的不断深入开展，我校数学教师的专业素养及教学水平确有提升，为了进一步提高我校数学教师的专业素养及教学水平，以校本培训促进我校数学教师专业素养的提高。今后的校本培训主要以下方面进行：

1、教师的教学方式、教学方法要有所改变，课堂上教师成为了学生学习活动的指导者、参与者和合作者，出现了师生互动，平等参与的生动局面。

2、教师要具有开发课程资源的意识，教师不再把教材当成唯一的课程资源。要充分利用教学设备及其资源(班班通、网络、农远资源等)。

3、师德水平要有所提高，教师与学生间建立了新型的师生关系。

4、教师教学基本功要进一步提高。

二、培训方式：

教研组将积极采取多种培训形式对数学教师进行校本培训，培训形式有：

1、集体学：主要进行新课程理念的通识培训。

2、自学：主要学习一些教育理论、班班通操作应用，提高教师的理论水平及可见操作水平。

3、听讲座：请专业人士到校作报告，与教师进行互动交流。

4、召开论坛会：进行学习体会的交流，论文的交流等。

5、看光盘：主要看优秀课录象，开拓教师视野，了解前沿课改信息。6听评课：交流学习，促进课堂教学的改革。

以多样的培训形式，丰富的培训内容极大地调动了广大教师参与培训的积极性。使教师参与培训出勤率高，完成培训任务保质保量，从而来提高了培训的质量。

三、培训时间课程表：

按上级要求和本校教师的实际情况安排教法、教研、计算机、班班通、农远、教材、教学理念等知识的学习。

每月三次。(周三下午)

四、培训学员名单：

(全体数学教师)

五、培训的考勤制度：

由教导主任和数学教研组长记录教师参加培训的出勤情况，确实有事事先请假，事后补课并追记培训笔记。

六、培训的考核制度：

每学期对所培训的内容进行理论知识和专业知识考核各一次，并记入教师业务成长档案，作为教师年度评优的依据!

学校培训课件 篇5

青年教师是学校教师队伍的一个重要组成部分，是学校事业发展的希望，是学校可持续发展的后备力量。青年教师的思想政治素质、业务水平直接关系到学校的生存和发展，青年教师的培养是我校教师队伍建设的一项重要而紧迫的任务，是学校建设的一项重大工程。

一、指导思想

青年教师培养以党的教育方针为指南，以适应21世纪教育中学教育教学要求为标准，以学校为培养主体，全面提高青年教师的政治素质、师德修养、业务能力，使之成为能独立承担教育、教学工作的骨干。

二、培养目标

1、热爱教育事业，具有强烈的事业心和责任感，具有高尚的职业道德修养，爱岗敬业，教书育人，为人师表。

2、具有扎实的教学基本功，能够熟练运用现代教育手段。

3、具有扎实的基础理论和专业知识，具备一定的教科研能力，能够独挡一面，胜任毕业班工作。

4、具备较强的教育管理能力，能够胜任班主任工作。

5、具备对各种信息的捕捉、判断和重建的能力。

学校根据以上目标制定“一、三、五、九”人才工程计划。即一年成长(成为合格教师)，三年胜任(成为学校与家长满意的教师)，五年成为校优秀青年教师(在校内各学科中业绩突出)，九年成为区以上优秀青年教师。

三、培养对象

本校青年教师

四、培养措施

1、成立以主管校长为组长的青年教师培养领导小组。具体事务由各科室协同完成。

2、实行青年教师过关制。青年教师要在成长过程中过五关，即思想品德关、教学技能观、教材教法观、教育管理关、教学科研关。由校长办公室、教导处、德育处、教科室共同操作，并组织评委会根据平时表现和教学成绩对青年教师进行考核，考核通过的教师发放过关证书。

3、加强管理，重视培训，严格要求。

(1)由教导处加强对青年教师的常规管理。

(2)由团委定期召开青年教师座谈会和青年教师工作汇报会。

(3)由“三师工作室”定期组织青年教师培训会，对青年教师进行专题培训。

(4)由教科室建立青年教师成长档案，记录青年教师成长过程。

4、落实辅导制。

(1)每名青年教师都要确定一名辅导教师，辅导与被辅导的关系要在双方自愿的基础上建立，并经学校批准。

(2)辅导教师要对青年教师的备课、讲课把好关，青年教师课堂教学所用教案必须由辅导教师在课前认真审查并履行签字手续，每周辅导教师至少要听青年教师新授课的一节以上。

(3)辅导教师要对青年教师整个成长过程负责，辅导与被辅导关系要保持稳定，一般不少于3年。在聘任、排课时充分考虑此种关系，尽量保证两者在一个年级任课。

(4)设置“导师奖”，每年对培养青年教师做出突出贡献的辅导教师进行表彰，并在评优晋级时给予政策倾斜。

(5)辅导教师每月享受40元津贴，学期结束考核后发放。

5、完善竞争激励机制。

(1)每年“五四”期间组织评选“优秀青年教师”活动，并给予大力宣传表彰。

(2)给青年教师创造到外地考察、进修学习的机会，让更多的青年教师参与学校的教育教学管理。

(3)给每位青年教师提供平等竞争的机会。

五、具体活动安排及落实

1、学期初，安排好每个新任青年教师的指导教师。

2、教龄3年内的青年教师每年做到做到“五个一”，即：每周听一节课(第一年工作的新教师听一节上一节，原则上每周不少于2节)、每月交一份规范教案(由辅导教师审查签字)、每学期独立出一份试卷、每学期完成一个课件、每学期写一份教学案例或教学叙事。每学年结束前上交“五个一”总结材料。(教务处负责)

3、每月针对新任青年教师的工作要求，采用多种形式，安排一次辅导。(三师工作室)

4、每年安排青年教师教育教学基本功考核暨竞赛一次，内容为“七个一”(一次演讲、一份教案、一个课件、一份板书设计、一份教学分析、一次课堂教学、一次专业考试)。(教务处、三师工作室负责)。考核结果作为青优参评的重要依据，并作为新学年聘用的依据之一。演讲、考试放在第一学期十一月份，其余放在第二学期五月份。奖励分三个层次分别设奖。

5、每学期听取新任青年教师意见、交流思想不少于两次。(德育处、团委负责)

6、设立校级“优秀青年教师奖”，奖励教育教学实绩突出的青年教师，占青年教师总额的20%。有以下情况，设单项奖，予以奖励。

(1)对区以上开设公开课，获得好评;

(2)被评为区以上级别优质课;

(3)在市级以上专业刊物公开发表教育管理方面论文或教育管理方面论文，或被评为区以上级别优秀论文;

(4)担任班主任，班级被评为校以上优秀班级。

学校培训课件 篇6

一、指导思想：

以国家省市《关于组织实施新一轮以基础教育课程改革为核心内容的中小学教师培训的意见》为依据，以提高小学教师实施素质教育和新课程的能力为目的。

二、培训目标：

以促进教师专业发展为核心，以提高教师课堂教学能力为目标，通过专家讲座、名师引领、问题研究、实践反思等系列活动，使培训对象在思想觉悟、师德修养、教育理论、专业知识、科研能力、教育教学能力、班级管理能力，以及实施素质教育和基础教育新课程的能力等各方面都有显著的提高。

三、培训内容：

本次培训的内容体现教学的实用性、前瞻性、注重实效性、以教育理论的探讨、现代教育技术的应用和课程改革中的热点问题为切入点，聚焦课堂，引领教师提升教育教学的实践能力和研究意识等。

四、培训方式：

按着省市“十一五”小学教师继续教育培训规划方案的进程，结合小学教师的实际情况，本次培训采取集中培训的方式。

五、参加培训人员：

小学一、二年级班主任和小学六年级班主任。

六、培训时间：

一个月（七月十六日至八月十六日）。

七、培训日程：

（略）

八、培训管理：

1、本次集中培训分两个学段进行培训。

（1）小学1、2年级班主任。

（2）小学六年级班主任。

2、参加培训单位要有领导带队，严格遵守时间，完成培训期间的学习任务。保证培训期间安全。

3、各学校的带队领导要做好参加培训教师学习记录和出勤记录。

4、建立教师培训跟踪档案，纳入教师业务档案管理。

学校培训课件 篇7

一、培训目标和要求：

(一)培训目标

通过培训，使本校教师在思想政治和职业道德、专业知识和学识水平、教育教学能力和教科研能力等方面的综合素质有教大的提高，努力成为“现代型、科研型”的教师。

(二)具体要求

1、提高小学教师的政治思想素质和职业道德水平，增强从事教育工作的使命感、紧迫感和自我进取的意识。

2、拓宽教师的视野，更新教育观念，加快知识结构的调整优化。

3、努力培养小学教师自我发展的能力。

二、培训内容与形式：

(一)培训内容

培训内容着重体现教师综合素质与教育教学教研能力的提高和现代教育技术的掌握，突出学校实际和教师要求，坚持基础性、理论性和实践性的统一。

按主题组织，主要有4个专题组成：

1、师德培训

以“科学发展观”重要思想为指导，以《教育法》、《义务教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》为依据，以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。

学习内容：《教育的理想与信念》、《洋思教学经验》、《中小学教师职业道德修养》等。

2、新课程培训

(1)、通识性培训。通过在县、街道培训机构组织集中专题培训基础上，学校组织教师开展自学、认真学习新的教育理论，学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为。提高我校教师实施新课程的能力和素质，从而能自觉地以新课程理念和具体的适应新课程教学的模式、方法开展日常的教学工作，使之不断改革创新和优化。

(2)学科培训主要是通研教材、吃透教材、解读课标、探索教法。学校要运用示范教学、集中研讨、反思自修等多种形式，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效科学方法和手段。

3、教育教学能力培训

教育教学能力培训要以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容，在全校教师中开展各学科教学基本功和综合能力基本功训练;要结合中青年教师的不同特点采取不同的培训方式。使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能，具有较高的教育教学水平。具体培训内容为：说课训练;

4、现代信息技术培训

目的在于使教师熟练操作并运用电脑以及多媒体教学，学会并应用课件制作、班级或教师个人网页制作、网络平台、博客、电脑绘画制作。

5、教学常规培训

目的是通过学习，规范教学行为，加强教学管理，构建高效课堂，进一步促进教育内涵提升。

6、青年教师培训

着力培养青年教师，努力扶植骨干教师。首先给他们提供学习机会和展示自己的舞台，建设好一支以校长为核心的骨干教师队伍。

(二)培训形式

校本培训坚持开放、创新、务实、高效的原则，突出继续教育的针对性和实效性，并在实践中不断创造新的培训模式。遵循因材施教的原则，强调教师自主学习，自我感悟和自我实践、重视个性差异，加强个别指导，充分体现教师发展的主体性和个性化特点。因此，校本培训采用集中与分散、面授与自学、观摩与研讨相结合等形式，具体可分为：

1、集中性学习、研究

(1)积极参加上级组织的教师培训班。

(2)组织教学方法、教学经验交流会(座谈会)。

(3)开展教材分析、集体备课、说客反备、研讨反思活动。

(4)组织教师集中学习(新课程标准等)。

(5)教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩。

2、分散性学习、研究

(1)根据自身特点，制订自己切实可行的“教师自身专业成长”三年发展规划。

(2)根据促进教师专业化发展计划，开展“拜师学艺”、互相观摩、专题研究活动。

(3)教师撰写论文、设计案例等。

(4)名 师指导：聘请本校优秀教师、学科带头人、骨干教师听课、评课，进行教学研究指导。

(5)课题研究：学校组织申报课题，研究确定课题。定期组织交流阶段性研究成果，把课题研究成果转化为学校的共同财富，促进教师共同发展。

三、培训的考核办法和考核程序：

校本培训的考核着重于综合素质与能力的提高，采取多种形式进行。

1、理论考试。围绕校本培训的有关内容，编制理论考试题，对教师的理论知识学习进行阶段性评价。

2、根据校本培训的内容和要求，通过对教师撰写的经验总结、专题研究报告、调查报告、学术论文、听课笔记、学习体会等材料及教学实践等活动进行评价。

3、结合学期和学年度考核，对教师教育教学绩效进行全面考核评价。

四、培训的保障措施：

1、建立促进教师发展的有效机制，将教师参加校本培训的学习作为职务聘任、晋升和奖惩的依据之一。

2、参加继续教育校本培训是每一位教师必须履行的义务，学校应积极鼓励教师参加校本培训，每位教师必须达到规定的要求。

3、学校加大投入力度，努力为教师创造更好的学习条件和发展环境

(1)积极订阅购置报刊图书，保证学习内容与时常新。

(2)加大教科研力度，大力支持教师撰写高水平的论文。

(3)学校及时提供既有前瞻性又有针对性的专题性资料，避免培训活动的低水平循环和重复。

(4)选派教育教学骨干外出参加培训，研究活动等。

学校培训课件 篇8

一、培训目标

为提高我校骨干教师的专业化水平、教育教学能力、心理咨询能力和对学校心理健康教育工作指导能力，促进他们在实施素质教育

推进基础教育改革和教师培训中更好的发挥其带头作用。

二、培训意义：

1、促进校内师生的身心健康，构建和谐校园。

2、有利于了解全校师生心理健康状况，防患于未来，构建安全校园。

3、提高学校素质教育水平，提升学校办学品味。

4、促进教师心理健康，疏导来自各方面的压力，减少长期教学所造成的疲劳感，帮其获得动力和幸福感。

5、提高教师的心理应用能力和沟通能力，有助于教师更好地了解学生的心理，采取相应的沟通技巧和教学方法，有利于帮助学生解决心理以及学习上所遇到的问题。

6、帮助教师解决长期以来形成的心理上所遭遇的困惑，树立良好的形象，以积极的姿态影响引导学生向着健康向上的方向发展。

三、培训内容：

1、教师心里减压

2、如何克服教师职业倦怠？

3、如何识别有心理问题的学生？

4、教师与学生的心理沟通技巧

5、教师人际关系疏通

四、培训形式

1、加强理论学习，提高教师的理论素养。

只有提高了教师的理论素养，才是有源之水，教育学生才会产生正确的积极的影响。学校可利用教师继续教育的机会，有选择地选学习一些理论书籍。

2、在教师中普及心理卫生知识。

做学生的心理保健医生，首先，教师必须是一个专家。每一个教师必须重视这个问题。多取它山之石，多加强自我修养，多关注心理卫生知识，这样才会发现并及时诱导学生身上存在的问题。

3、开展针对教师的心理咨询活动。

教师的心理健康状况作为软环境的'最重要的组成部分，教师的言行对学生的心理发展起潜移默化的作用。心理健康的老师往往营造和谐温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快。相反，一个心理不健康的教师往往会直接危害学生的心理健康，如老师的恶意，专横的态度，不妥的言行，这些都会扼杀学生的创造性、健全的人格。一个健康的教育，必须有健康的老师。学校应重视对老师的心理健康的咨询活动，了解老师的心理健康水平，疗治教师的心理。

4、重视优良校风、班风的建设。

营造平等民主的心理氛围。学校大力提倡学术民主、教学相长，鼓励教师和学生独立思考，敢于向权威挑战，敢于发表不同意见；师生关系既为师长，又为朋友；既是领导，又是同志。学校要一视同仁地对待每个老师和同学。

倡导团结、合作、互助精神。一个积极健康向上、团结合作互助的才是有战斗力的集体。一个学校形成了上下一致、互尊互爱、互帮互助、精诚合作的校风班风，那么，学生也就会形成与之相应的心理品质。所以，学校和班主任、老师都要在这方面作文章。

培养遵章守纪的良好习惯。学校中学生敢说敢想敢做，还要求教师和学生都是遵章守纪的楷模，做致合理奖惩，形成有章可依，有章必依的良好风气。

5、我校广播站每天中午有一期《心理健康讲座》栏目，心理老师给播音员提供稿件，播出关于心理健康教育方式等内容。这种形式听众多，收到了很好的效果。

6、加强心理健康科研工作

动员全体教师参与到学校的心理健康教育科研中来，通过理论学习、问题讨论、工作研究、经验总结、案例剖析、典型分析等方法、引起大家对心育工作的重视，逐步统一思想形成共识，为心理健康教育在学校的实践与探索打下坚实的思想认识基础，积极倡导学习之风、反思之风、研究之风，让教师在实践中不断提高，再回到实践中去，反复循环，形成心理健康教育全方位渗透的大环境。教育科研将成为我校心理健康教育发展的新动力，不断推动着我校心理健康教育向进一步发展。

7、培训将采用面授和网络辅导、实践演练、实践作业等多种形式开展。

8、全校在职老师利用教研组会时间，集中或分散学习。

技能培训课件实用8篇

我们准备的有关“技能培训课件”的信息绝对会对你有益。作为教师，编写教案和课件是必不可少的工作之一，我们必须要认真对待。挖掘丰富的教学资源对教案的制作有积极的促进作用。希望您在阅读完本文之后可以收藏本网页的网址！

技能培训课件 篇1

x月1日至8日，我市开展了小学教师技能全员培训活动。我积极地投入到其中，下面是我参加培训以来的心得体会： 在培训开学典礼大会上，刘局长发表了重要讲话，我感受颇深。他对我们教育战线的工作者表示敬意，对教育工作者们所付出的辛劳和取得的成绩给予了充分的肯定，他还生动地阐述了这次教师教学技能培训的重要性，也是我市教育发展的需要。教育大业，人为本，科教兴国，关键在于人的整体目标。刘局长在报告大会上明确指出:(1)培训目标一定要明确，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性；

（2）要善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫；

（3）锤炼师德师风，造就素质教师队伍。刘局长的讲话精神明确，大政方针透彻，是对我们教育工作的肯定，也是对我们工作进一步开展的动员，更是对教育事业的尽心，尽职，尽力的一种体现。 在学科技能培训中，听取了我市教研室林景教研员讲述的《关于有效教学的思考》，使我受益匪浅。他生动地讲述了什么样的教学是有效的，它包含了“三率一分"、"三个参与"和“三有”;而要做到有效教学，第一，要进行有效备课，特别提到了备课不等于写教案，我深有同感，我们的工作不能停留在形式上，为了应付检查而用大量的时间在“写”教案上，而应把时间用在隠性备课上（如看教材，看教参，看课标，搜集信息......）；第二，要制订有效的教学目标。有效的教学目标是要研究课标，分析教材编排的体系，深入地了解学情等；第三，要设计有效的练习。练习的设计

（1）计算层次准；

（2）注意形式多样性；

（3）重视内容新颖有趣；

（4）应重视生活化；

（5）要少而精。第四，实施有效的教学过程。它包括了有效的情境创设；有效的学习方式；有效的提问；还要关注学生的学习起点。以上内容林景教研员为我们作了精彩的讲解，为我们这些培训的教师指明了数学教学的方向。在接下来的几天中，我还听取了骨干教师分别为我们进行了一、二年级上、下册数学教材进行了精彩的分析。他们分析了教材的总体目标，编排的特点，教学建议，存在的问题以及在教学过程中的一些困惑。这使我对教材有了更新的认识，并获取了宝贵的经验 ? 经过这次的技能培训，使我进一步明白，教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习，自我学习的观点。还要善于从教育实践中汲取能量和资源，善于在任何时间向任何人学习，善于和同事交流扩大视野，促进自身专业成长，为培养21世纪人才做出应有的贡献。

技能培训课件 篇2

课件技能培训总结

为了不断提高员工的工作素质，加强部门之间的交流合作，我公司于近期组织了一次课件技能培训。本次培训主要以提高员工制作和展示课件的能力为主线，通过理论传授、案例分析、实际操作等多种形式，让员工掌握更加先进实用的制作技能，并能够运用到实际工作中。下面是我对本次培训的总结与体会。

一、培训内容

本次培训共分为四个环节：课件制作理论和原则、课件内容设计和排版、课件动态效果制作以及课件展示技巧。在每个环节中，讲师通过案例讲解和实际操作演示，使员工深入理解课件制作的技巧和要点。此外，本次培训还特别添加了一些应对突发情况的课程，如投影仪故障处理、场景调整等，以提高员工针对特殊情况的应变能力。

二、培训效果

本次课件技能培训举办后，对于公司员工的工作水平和素质提高有很大的帮助。首先，讲师通过具体的案例分析和实际操作演示，使员工对于课件制作有了更加清晰明确的认识，学习效果非常好。其次，本次培训不仅是学习技能，更是提升员工对工作的热情和热忱，增强员工的职业素养和责任意识。最后，本次培训不仅提高了员工的工作效率和工作质量，也对各个部门之间的配合和信任有了更好的促进作用。

三、学习体会

通过本次课件技能培训，我深刻认识到，作为一名员工，必须不断学习和提高自己的综合素质，不仅是制作漂亮的PPT或演讲稿，更需要有一颗追求进步、提高自我的心态。同时，我也深深体会到，只有和团队成员合作才能更好地完成工作，需要在日常工作和生活中进行多方位、多领域的沟通和交流，互相借鉴、学习，共同进步。

总之，本次课件技能培训是一次非常成功的培训活动，让员工们掌握更加实用的技能，提升了工作效率和质量，也带动了整个公司的工作热情和积极性。相信在今后的工作中，会更加注重技能的提升，不断挑战自我，追求更好的职业生涯。

技能培训课件 篇3

技能培训课件是企业和机构用于开展培训活动的重要资源，它涉及到培训目标、内容、方法、工具等多个方面。有效的技能培训课件可以帮助学员掌握所需技能，提高自我素质，提高工作绩效，并且能够提高企业的整体竞争力，下面就此展开讨论。

一、培训课件的编写方法

在编写技能培训课件时，需要将目标、内容、方法、工具等方面纳入考虑。首先，要明确培训目标，为什么要进行技能培训，要让学员掌握什么技能，达到什么样的效果。其次，要设计培训内容，从理论知识到实际操作，从浅入深，逐步实现培训目标。第三，要采用合适的培训方法，比如讲解、演示、实践、问答、案例等方式，使学员更易于理解和接受。最后，需要选用适当的培训工具，如PPT、视频、互动课件等，以提高学员的学习效率和效果。

二、培训课件的要素

一份优秀的技能培训课件需要包括以下要素：

1、培训目标：明确所要培养的技能和达到的效果。

2、培训大纲：详细说明培训的课程内容、学习方法、时间等。

3、案例分析：提供与技能相关的真实案例，通过分析这些案例来加深学员的理解。

4、互动体验：采用游戏、模拟演练等形式，让学员亲身体验实际操作，从而加强记忆和应用。

5、评估策略：提供评估方法和标准，让学员在学会技能的同时，了解自己能力的现状和提升空间。

三、培训课件的设计原则

1、简洁明了：培训课件内容应该简明扼要，易于理解。

2、条理清晰：正确分组、排版，让学员一目了然，不会有丝毫的困难。

3、递进式：内容应该按照逐步递进的顺序，并且以最重要的内容为先。

4、建立关联：内容应该相互关联，使课程内容更加有机结合。

5、利用图表：简单易懂的图表可以与细节搭配，以揭示培训课程的真实含义。

四、培训课件的评估与改进

为了确保技能培训课程的质量，必须进行有效的评估和改善。评估可以通过获取学员的反馈，了解课程的效果、发现改进的机会来实现。改善可以通过改进课件设计，增加沟通交流、加强实践部分、并且提供更多的支持和指导资料等方式来实现。

技能培训课件的编写是一个重要的环节，成功的课件不仅可以使学员理解和掌握所需技能，还可以帮助学员提高自我素质，带来整体的业绩和效益提升。因此，我们在编写课件时，需要注意各个方面的要素，始终以学员的需求作为核心，不断强化培训的效果和效率。

技能培训课件 篇4

技能培训课件主题范文：如何提高沟通能力

沟通是人际交往中最重要的环节之一，是实现个人与组织目标的关键因素之一。在现代社会，高效、精确、清晰地沟通是实现成功的关键。然而，由于各种原因，很多人沟通能力不足，这不仅会影响职业生涯，还会影响个人与他人的关系。因此，提高沟通能力是每个人都需要掌握的技能之一。本文将介绍一些提高沟通能力的方法和技巧。

技巧一：倾听

倾听是一项关键的技能，它可以使人们理解他人的观点和需求。通过倾听，人们可以获得更多的信息，为自己提供更好的决策支持。在倾听过程中，人们需要注意以下几点：

1. 真正关心对方的话题，不打断对方，尊重对方的意见和想法。

2. 使用肢体语言和眼神交流向对方表明你正在倾听他们。

3. 理解对方的意思，向对方提出问题，判断对方的感受和态度。

技巧二：语言技巧

语言技巧是沟通的基础，它可以使信息更加清晰、精确和有效。当人们通过语言沟通时，需要遵循以下原则：

1. 使用简洁、明确的语言。

2. 避免使用难以理解的术语和行话。

3. 使用肯定的语言，鼓励对方，激发积极思维。

4. 避免使用消极或负面的语言，避免批评或责备对方，避免使用口头暴力。

技巧三：对话技巧

对话技巧是通过对话沟通时，有效地表达自己，听取他人意见的能力。当人们进行对话时，需要遵循以下原则：

1. 确保对话双方都有机会说话。

2. 使用开放式的问题，鼓励对方参与对话并表达意见。

3. 确保对话双方都理解对方所说的话，到达共识，并形成决策。

4. 避免指责或抨击对方。

技巧四：运用技术

随着现代技术的不断发展，人们现在可以使用各种各样的技术工具来提高他们的沟通能力。例如：

1. 电子邮件：这是一个可以同步发送信息，方便联系他人的工具。

2. 视频会议：这是一种可以实现远程面对面会议的技术。

3. 社交媒体：通过社交媒体，人们可以与其他人交流、分享信息和建立联系。

4. 语音识别技术：通过语音识别技术，人们可以方便地将他们的想法记录在电脑或手机上，方便他们在任何地方阅读和编辑。

结论

提高沟通能力是一个长期的、不断改进的过程。了解这些技巧和方法有助于增强沟通能力，提高人与人之间的关系。掌握这些技巧和方法，并不断运用它们会对未来的个人和职业生涯都起到关键作用。

技能培训课件 篇5

技能培训课件主题范文：电子商务平台运营培训

一、课程介绍

本课程是针对电子商务平台运营的培训课件，旨在帮助学员了解电子商务平台的运营流程、策略和技巧，提高电子商务平台的运营效率和销售业绩。

二、培训目标

1、了解电子商务平台运营的流程和环节；

2、掌握电子商务平台的推广方法和策略；

3、学会电子商务平台的订单处理和售后服务；

4、提高电子商务平台的销售业绩。

三、课程内容

1、电子商务平台基础知识

a) 网店概念和类型；

b) 网店功能和架构；

c) 网店平台的选择和建设。

2、电子商务平台注册和运营

a) 网店注册流程；

b) 网店信息设置；

c) 网店货品发布。

3、电子商务平台推广

a) 推广策略和方法；

b) 广告投放和效果跟踪；

c) 网店推广实践案例分析。

4、电子商务平台订单处理

a) 订单接收和处理；

b) 物流配送和跟踪；

c) 订单售后服务。

5、电子商务平台销售业绩提升

a) 销售分析和评估；

b) 销售策略和实战技巧；

c) 运营成本控制和增效。

四、培训方式

本课程采用教师讲解和互动授课相结合的方式，课堂上将进行案例分析和实战模拟，实现理论和实践相结合。

五、培训对象

本课程适合各类电商平台经营者、电商从业人员和电商初学者参与。

六、培训效果

学员将掌握电子商务平台的运营知识和技术，提高电子商务平台的综合运营能力和销售业绩，推动电子商务平台的可持续发展。

七、补充说明

本课程除了培训课件外，还包括电商平台实操案例的分享和教学，强调实践性和案例分析的方法，帮助学员将知识运用于实际操作中。

八、总结

通过本课程的学习，学员将会深入了解电子商务平台的运营流程和策略，掌握电子商务平台推广、订单处理和销售业绩提升的技巧和实践方法，为电子商务平台的运营和发展打下良好的基础和提供强有力的支持。

技能培训课件 篇6

技能培训课件

一、课程目标

本次技能培训课程旨在让学员掌握以下技能：

1.了解行业知识和行业趋势，提升职业素质和行业认知。

2.掌握基本的工作技能，包括常用工具的使用、业务流程和规范、操作方法和注意事项等。

3.积累并掌握实操经验，提高自己的实际操作能力和工作效率。

二、课程安排

本次技能培训课程分为以下几个模块：

1.行业背景和趋势

2.业务规范和流程

3.工具和软件使用

4.实操演练

五、课程内容

1.行业背景和趋势

1.1 行业概况

介绍行业的基本情况，包括行业的发展历史、现状和趋势，行业的优势和瓶颈等。

1.2 未来趋势

分析行业的发展趋势，介绍未来行业的发展机会和挑战。

2.业务规范和流程

2.1 业务规范

介绍业务操作时需要遵守的规范，包括保密规定、安全注意事项、数据保护等。

2.2 业务流程

介绍业务的主要流程和步骤，让学员能够了解业务的整体运作流程，从而有利于学员深入了解业务的相关要素。

3.工具和软件使用

3.1 常用工具

介绍常用的办公软件、工具和设备的功能和使用方法，帮助学员提高工作效率和质量。

3.2 业务软件

介绍业务操作需要的软件，让学员掌握软件的使用和操作方法，从而顺利进行具体的业务操作。

4.实操演练

4.1 沟通技巧

介绍常用的沟通技巧，为学员在实际操作中遇到的沟通问题提供解决思路。

4.2 实操演练

安排实操演练环节，让学员通过模拟实际业务场景的操作，掌握实际操作技能和经验。

六、课程效果

通过本次技能培训，学员可以更全面地了解行业的基本情况和未来趋势，掌握基本的工作技能和操作方法，积累和掌握实操经验，提高自己的实际操作能力和工作效率。同时也可以提高职业素质和行业认知，为自己的职业发展打下坚实的基础。

七、结语

通过本次技能培训，我们相信学员们在工作中将取得更优秀的业绩，为企业的发展和自己的职业生涯带来更加广阔的发展空间和机会。同时也希望学员能够在未来的日子里不断提高自己的技能，继续为自己和企业的发展做出更好的贡献。

技能培训课件 篇7

一、技能培训课程的意义

随着社会快速发展，技能已逐渐成为市场竞争的核心，人们也越来越重视培训。通过技能培训可以提高员工的工作能力和生产效率。技能培训可以提高人们对工作的理解和对问题的解决能力。同时，培训还可以提高员工的个人素质和综合实力。技能培训的最终目标是通过良好的学习提高员工的总体水平，在适当的时候满足公司的需求。

二、课程内容

技能培训课程的内容应该以实用性为基础。课程应该包括学习和技能培训，以及业务使用的软件培训和工程技术培训等方面。

（1） 培训方案

培训员工应该有一个完整的计划和系统的培训方案。在一定的时间内，培训员工应该使员工能够掌握一定的技能，还应该对员工持续进行培训。

（2） 专业技能

员工的专业能力是其职业生涯发展和公司业务成功的保证。需要针对技术部门员工的特定专业能力和技能进行培训。例如，工程部门需要针对工程技术，设计技术，技术参数等进行培训，而技术支持部门则需要对关键技术，性能参数，升级技术等进行培训。

（3） 社会技能

员工的社会能力是其成功的关键。员工需要学会处理公司内和公司外的人际关系，处理不同的人际关系和社会关系也是一种重要的技能。需要加强员工与客户沟通能力的训练，加强团队协作，培养自我表达和沟通技巧等方面的综合技能。

（4） 管理技能

随着公司的发展，管理技能已成为提高员工生产力和公司成功的关键。企业可以组织各种形式的管理培训，如讲座、说课、案例演练等形式。员工还可以通过学习雇主提供的相关管理工具，掌握绩效管理、部门管理、员工激励等方面的专业知识。

三、技能培训的实施

技能培训的实施时间一般是在劳动时间之外，比如员工业余时间或休假时间。同时，员工还要能够享受技能提高规定的奖惩措施。可以对每个课程设置相关的考试，员工必须通过考试才能获得培训的资格，并获得培训的相关证书。

四、总结

技能培训是企业提高员工综合素质和提高企业竞争力的一种重要方式。企业应该制定全面的技能培训计划和方案，加强员工的专业能力、社会能力和管理能力三个方面的培训。同时，要关注培训的实施方法，在班级设置课程、设置期末考试、颁发证书等方面注重细节。这种培训方法不仅有利于员工个人的发展，还有利于企业的整体发展。

技能培训课件 篇8

技能培训课件主题：有效沟通技巧

面对快速发展的社会和经济形势，有效沟通已成为商务沟通中不可或缺的一环。在职场中，良好的沟通技巧是实现交流、沟通、合作和解决问题的必要条件。因此，本篇课件将围绕着“有效沟通技巧”这一主题，分为以下几部分：沟通的意义、提高有效沟通的关键因素、沟通技巧的应用、文化差异与跨文化沟通等方面进行展开。

第一部分：沟通的意义

在企业管理中，沟通是实现企业内外部交流和沟通的必要手段。它包括直接沟通和间接沟通两种方式，并涉及多种思想、观点和技能。而通过沟通，可以传达信息、交换思想、建立关系、解决问题等等。良好的沟通有助于提高工作效率、增强合作性、加强团队性以及提高工作成功率等方面。

第二部分：提高有效沟通的关键因素

提高沟通效率和质量的关键因素有很多。其中最重要的是具备专业知识和技能、清晰而简洁的表达能力、倾听能力和尊重对方的意见、积极主动的态度、适应文化差异、灵活运用不同形式的沟通手段等等。这些因素都是塑造一个优秀的沟通者所需要具备的。

第三部分：沟通技巧的应用

沟通技巧的应用是根据情境而定。不同情境需要用到不同的沟通技巧。例如在谈判中，我们可以通过建立共同基础和谈判规则实现合作；在办公室中，我们可以通过有效的团队合作和文化理解协调合作。其他如倾听技巧、说服技巧、问询技巧、反馈技巧等等，也是有效沟通的重要工具。

第四部分：文化差异与跨文化沟通

由于文化差异的存在，往往会因为沟通方式的不同而产生误解和困难。因此，在跨文化沟通中，要意识到文化差异的存在，认真听取并尊重对方的意见、行为和信仰。同时要注意避免使用具有刻板印象的语言、行为和想法，增加应对文化差异的策略和应对技巧。

总结

在本篇课件中，我们主要介绍了有效沟通技巧的意义、提高有效沟通的关键因素、沟通技巧的应用、文化差异与跨文化沟通等方面。通过这些方面的介绍，相信大家认识到了良好的沟通在职场生涯中的重要性和应用场景。希望这份课件能够帮助大家提高沟通技巧，增强实际工作中的沟通效果和成功率。

超市培训课件范例8篇

相信大家都看过很多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面的内容是小编为大家整理的超市培训课件范例8篇，仅供您在工作和学习中参考。

超市培训课件(篇1)

超市培训课件

随着消费者对生活品质的要求越来越高，超市已经成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分。为了保证超市的服务质量和经营效益，超市通常会对员工进行培训。下面，我们将针对超市培训课件这一主题进行探讨。

一、培训内容

在超市员工培训课件中，需要包括以下内容：

1.产品知识：对超市内销售的每种产品，员工都需要掌握其特点、功效和适用人群等信息，以便能够提供准确、专业的建议，提高顾客满意度。

2.销售技巧：在超市卖场中，员工需要通过有效的销售技巧，如积极主动、礼貌谦和、引导消费等，使顾客愿意购买更多的产品，提高销售额和收益。同时，也需要注意不能过度推销，避免给顾客带来困扰。

3.服务标准：员工需要熟悉超市内的服务标准，包括准确计算商品价格、及时补货、保持商品整洁、提供优质服务等，以提高顾客忠诚度和回购率。

4.安全防范：员工需要掌握超市内安全防范知识，如防盗、防火、急救知识等，为顾客提供安全保障。同时，员工也需要注意自身安全，防止意外伤害。

5.团队合作：超市是一个团队协作的环境，员工需要尊重并积极配合同事，共同维护和提高超市的运营效益和服务质量。

二、培训形式

超市培训可以采用多种形式，比如集中培训、定期培训、在线学习等。不同形式的培训适用于不同的员工群体和场景。

1.集中培训：对新员工进行初始培训和重点培训时，可以采用集中培训形式。在集中培训中，可以通过课堂讲解、案例分析、角色扮演、游戏等形式，提高员工的关注度和学习效果。

2.定期培训：超市员工需要不断增长新知识和技能，定期培训的形式可以是现场授课、网络学习、考试等形式。灵活运用不同的培训方式，提高员工的学习兴趣和学习效果。

3.在线学习：超市员工可通过在网上学习，在线课程、电子书等方式来提高自身能力。在线学习能够帮助员工快速准确地学习产品知识和销售技巧，帮助员工更好地顾客沟通。

三、培训效果的评估

为了保证培训效果，超市需要对员工的学习情况和能力提出评估，以及制定针对性的培训改进计划。

1.考试评估：通过定期考试可以评估员工的知识水平和掌握情况。考试方式选择可以是手写、电脑考试等，要保证题目准确、清晰，以便员工能够清晰地理解和回答问题。

2.任务测评：在员工培训结束后，超市可以安排一些任务进行实际操作和评估，比如模拟销售、顾客服务等。评估员工的任务完成情况来判断其学习效果和技能掌握程度。

四、总结

超市员工培训的质量和效果都是与超市未来的发展和经营水平密切相关的，因此，超市应该不断调整培训内容和形式，保证员工的学习积极性，提高员工的服务水平和满意度。同时，超市也需要根据培训效果进行持续改进和调整，以提高培训效果和提高员工的专业能力。

超市培训课件(篇2)

超市培训课件的主题范文：提高超市销售服务质量，打造优质的购物体验

一、前言

超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，为了提高超市的竞争力及客户满意度，提高超市服务质量是非常必要的。为此，我们以提高超市销售服务质量为主题，在培训中注重以下内容：

二、培训重点

1.客户导向

超市以服务客户为宗旨，客户是超市的核心价值。我们要提倡客户导向，把顾客的需求和满意放在第一位，让客户感受到我们的用心和关爱。

2.员工素质

超市的员工素质直接影响到超市的服务质量和形象。因此，我们要注重员工的培训和素质提升，加强服务意识和沟通技巧，从而提高服务质量和客户满意度。

3.产品管理

超市的产品是吸引顾客的重要因素之一，我们要注重产品管理和维护，让产品的品质和品种能够满足顾客的需求，从而提高超市的竞争力。

4.营销策略

营销策略对于超市的销售和客户满意度具有重要作用。我们要针对不同客户群体和市场需求，制定不同的营销策略，从而提升销售额和顾客满意度。

5.员工激励

员工激励是超市管理的一个重要环节。我们要制定合理的激励制度，提高员工的积极性和工作热情，以改善员工工作状态和提高工作效率。同时，员工激励也是提高服务质量的必要手段之一。

三、结语

通过对超市销售服务质量提升与优化的培训，我们可以提高超市的竞争力和顾客满意度，打造一个更加优质的购物体验。正如一位成功的企业家所说，“以客户为中心是企业成功的基础。”让我们在以客户导向为核心的服务理念下，为超市创造更加美好的未来。

超市培训课件(篇3)

超市培训课件主题范文：提高服务水平

超市作为日常消费的主要场所，服务水平的好坏直接关系到消费者的购物体验和对超市的认可度。因此，提高超市服务水平是每位超市员工应尽的职责和义务。

1. 提升个人素质

超市服务人员首先需要具备良好的个人素质，包括仪表、语言、态度等方面。超市员工作为服务大众的形象代表，仪表方面要求整洁、干净、得体，言语方面要求口才流利、表达清晰，态度方面则要亲和、礼貌、耐心，以确保消费者们享受到真正的“贴心服务”。

2. 注重用户需求

超市服务人员不应只是机械地执行工作，更应注重捕捉用户需求，让消费者从心底感受到服务的关怀和细致。在具体操作上，可以通过在清单上或者店铺内明显位置张贴覆盖率高、促销力度大的商品优惠信息，主动提供购物指引等方式，让消费者感受到在超市内得到的不仅是商品，更是一种温馨和亲切的贴心服务。

3. 学会沟通技巧

超市服务人员要学会巧妙地引导消费者，在商品选择和购买过程中提供一些专业的意见和建议。同时，也需学会排除消费者的疑虑和顾虑，增强自己的亲和力和沟通技巧——这样的沟通才能使服务真正贴合顾客需求，从而确保消费者的满意度和回购率。

4. 严格遵守规范操作

超市服务人员还要严格遵守规范操作，用规范操作确保每项任务的正确完成。比如要注意披发标签、及时补充货物等，以满足消费者的不同需求和购物体验。

在不断提升服务水平的过程中，超市服务人员还需不断自我学习、不断打磨自身的专业技能和能力，从而更好地为消费者提供优质、贴心服务。

超市培训课件(篇4)

超市培训课程主题：顾客服务与销售技巧

在竞争激烈的市场中，超市经营需要讲求顾客服务与销售技巧，提升顾客满意度和忠诚度，增加销售额和利润率。超市员工需要具备一定的产品知识、销售技能和沟通能力，以便更好地服务顾客。

一、顾客服务

1.了解顾客的需求和偏好

超市员工应该具备听取顾客的需求和偏好的能力，并尝试解决他们的问题。员工还需保持良好的礼貌和修养，以吸引顾客的注意和信任。

2.建立良好的沟通和信任关系

在与顾客交流时，员工应该始终保持微笑和积极的语言，使顾客感到尊重和关注，从而建立信任和良好的商业关系。

3.提供良好的顾客体验

超市员工应该向顾客提供清洁、整洁、明亮和有序的环境，以及安全和舒适的购物体验。员工需要及时地回应顾客的请求，提供充足的产品信息和优质的售后服务。

二、销售技巧

1.产品知识和特点

超市员工应该具备了解产品特点、价值和用途的能力。这样能够更好地理解顾客的需求和建议合适的产品，并向顾客提供专业的建议和方案。

2.交叉销售和附加销售

在顾客购买产品时，员工应该善于交叉销售和附加销售，尝试向顾客推荐适合的附属产品或项目，以提高销售额和顾客满意度。

3.促销活动和节日营销

员工应该熟悉超市的促销活动和节日营销策略，以吸引更多的顾客和增加销售额。在此基础上，员工应该提供相关的产品信息和服务，以帮助顾客做出购物决策。

综上所述，超市员工需要具备良好的顾客服务技能和销售技巧，以便更好地满足顾客的需求和提高超市的销售额。通过持续的培训和巩固，员工可以增强自己的信心和能力，为公司带来更大的经济效益。

超市培训课件(篇5)

超市培训课件主题范文

随着越来越多的人购物习惯正在改变，超市越来越成为一种主要的购物方式。超市作为一个商店，产品种类丰富，价格实惠，因此，它渐渐成为现代家庭购物的首选。为了满足顾客的购物需求，超市不仅要提供高质量的服务，而且要保证员工能够提供良好的服务。因此，培训员工成为超市运营中非常重要的一环。

超市员工的培训可以增加员工对超市业务和角色的了解，提高员工的工作能力和服务质量，提高超市服务满意度，加强顾客忠诚度，增加超市收益，并提升超市综合竞争力。

超市培训要点

1.产品知识

员工必须了解超市各类产品的名称、特征、售价以及价格策略，以及每种产品的生产和销售情况，从而更好地服务顾客。

2.销售技巧

员工应该了解基本的销售技巧，例如，如何推销和卖产品，如何以客户为中心，与客户沟通和交流，消除客户的疑虑，并增强客户的购物愿望。

3.服务态度

服务态度是员工工作的关键因素之一，超市员工应建立良好的服务和客户导向的理念，了解客户的需求和要求，并为客户提供满意的服务，营造良好的购物体验。

4.团队合作

作为一个团队，超市员工必须具备良好的团队合作精神，共同完成工作任务和解决问题，促进整个团队的提高。

5.守时完成任务

守时和完成任务是工作作为员工的一项基本技能，必须养成良好的工作习惯，确保任务能够按时完成。

6.安全工作

作为员工，必须了解和遵守公司安全工作规定，确保工作过程中不发生事故，公共区域和员工宿舍的清洁卫生也应是员工的责任。

超市培训中的重点问题

1.服务客户

超市员工应该以顾客为中心，提供优质的服务，解决顾客的问题，了解客户的需求和要求，从而提高客户的满意度和超市的口碑。

2.职业规划

员工应该了解自己的专业和职业发展目标，积极探索和开展自己的职业生涯，并不断学习提升自己的职业素养。

3.团队合作

团队合作是一个成功的工作绩效的基础。员工应该认真对待工作，积极参与团队合作，发掘自己独特的贡献。在工作中，员工应该与同事之间建立良好的关系，共同完成工作任务。

4.产品知识

员工在熟悉超市发展目标和业务过程中细致入微。必须了解所有可销售产品，并了解每种产品的特点，以便更好地为顾客提供服务。

5.安全和健康

雇主以及员工都需要遵守安全和健康规定。超市工作会涉及到一些工作环境的风险因素，员工必须遵守相关的规定，确保自己的安全和健康，同时还要倡导团队内部互相关注。

6.监督和反馈

员工应该及时向管理层汇报工作，并接受有关绩效、服务质量等方面的反馈。同时，监督工作过程中的问题和困难，并及时采取措施加以解决。

以上就是对超市培训课程的主题范文。超市员工培训必须落实各课程培训，以此提高员工工作素质，并在今后的工作中快速融入团队，为超市的发展做出更大贡献。

超市培训课件(篇6)

超市培训课件主题范文：提升服务品质，营造良好的购物体验

随着生活水平的提高，人们的消费需求也越来越高，超市作为一种常见的购物方式，已经融入了人们的生活中。为了满足消费者的需求，超市不仅要提供丰富的商品种类和优质的服务，还需要营造良好的购物环境，打造愉悦的购物体验。因此，提升服务品质成为了现代超市管理的一个重要课题。

一、了解消费者的需求

消费者是超市存在的根本，了解消费者的需求，才能为他们提供更好的服务。因此，在开展超市培训课程时，首先要教育员工如何了解消费者的需求。可以通过以下几种方式进行：

1.开展市场调研，了解消费者的购物偏好和需求。

2.加强与消费者的沟通，关注他们的反馈和意见。

3.从店铺的销售数据中分析消费者的消费行为和需求。

通过以上一系列措施，员工们可以尽可能地了解并满足消费者的需求。

二、培养员工的服务意识

超市员工是超市服务的载体，他们的服务态度直接影响到消费者的购物体验。因此，在超市培训课程中，应该重点培养员工的服务意识。具体措施包括：

1.引导员工关注消费者的需求和问题。

2.让员工了解超市的服务标准和服务流程。

3.注重员工礼仪的培训，让员工成为文明服务的代表。

通过以上一系列措施，员工们的服务意识将不断提升，从而更好地为消费者服务。

三、打造愉悦的购物环境

购物环境是影响消费者体验的重要因素，一个良好的购物环境可以让消费者有更好的购物体验。因此，在超市培训课程中，应该重点强调购物环境的打造。具体措施包括：

1.注重超市的装修设计，打造整洁舒适的购物环境。

2.保持超市的卫生清洁，让消费者购物无忧。

3.增加超市的绿化面积，让消费者感受自然的氛围。

通过以上一系列措施，超市购物环境将更加美好，从而为消费者创造更好的购物体验。

综上所述，在超市培训课程中，应该注重员工的服务意识培养、购物环境的打造以及了解消费者需求等方面的培训，以提高服务品质、创造良好的购物体验。这不仅能够提升超市的品牌形象，还能够促进超市销售额的增加。

超市培训课件(篇7)

超市培训课件

尊敬的各位同事们：

欢迎来到我们的超市培训课程。在这个时代，我们店铺的角色已经逐渐从仅仅提供商品转变为服务和体验的提供者。我们的顾客不仅仅是为了买到心仪的产品，更多的是为了享受我们的服务和体验，这是建立品牌忠诚度的关键所在。

因此，我们的培训课程将涵盖以下几个主题：

1. 顾客服务

超市作为商业机构，我们的顾客体验和满意度是至关重要的。我们的员工必须学会如何与顾客沟通和交流，如何了解顾客的需求并给出合适的解决方案。我们的目标是让顾客在超市内体验到愉悦、舒适和贴心的服务，吸引他们再次到来，增加品牌忠诚度。

2. 产品知识

作为销售员，我们必须对我们所销售的商品了解的非常透彻。这不仅仅是为了帮助顾客解决他们的疑虑和需求，而且在顾客提问时，我们也必须有能力给出答案，这是给顾客留下好印象的关键。

3. 安全和健康

在超市购物中，安全是至关重要的。我们必须确保我们的顾客在购物和使用商品的过程中能够安全和放心。这不仅仅是关于食品安全和产品安全，还包括购物环境的安全和整洁。

4. 团队合作

我们的超市是一个团队，我们每个人都扮演着重要的角色。我们必须互相合作，以保证我们的工作效率和产品质量。当我们一起努力并共享成功时，我们更容易获得圆满的工作成果。

5. 持续改进

我们的超市不断提高我们的品质，并寻求持续改进。这需要我们不断进行反思和反馈，学习从错误中汲取教训，以便我们以更优质的方式为我们的顾客提供服务。

尊敬的各位同事们：

这些主题代表了我们超市承诺向客户提供良好的服务的愿望和决心。借助我们的这些课程，我们愿意分享我们超市从应对日常需求到超越期望的方法，来提升我们的服务和体验，以此增加我们的顾客满意度和忠诚度。在这个过程中，请大家互相支持和鼓励，合作共赢。

谢谢！

超市培训课件(篇8)

超市培训课件主要涉及到超市管理、销售技巧、顾客服务、职业素养等多方面内容。以下是对这些主题的探讨和总结。

一、超市管理

1. 管理层面

超市管理的最高决策层面应该是商业策略。超市管理者要制定有关营销、品牌、价格、服务等的经营策略，从顾客需求、经济形势、竞争对手、产品供应等各方面考虑，制定长期规划和中期计划，同时常态化分析和评估市场营销环境和经营业绩，促进公司的长期发展。

2. 组织层面

超市管理中重要的一点是要做好内部人员管理工作。这包括组织架构、岗位职责、人员管理、激励机制等方面。为了使超市内部各个职能部门能够更加协调地开展工作，超市管理者需要严格执行内部招聘、培训、晋升等机制，建立健全行之有效的流程、机制和制度，根据员工工作表现和贡献给予合理的薪酬和福利，促进员工忠诚度和士气。

3. 业务层面

超市管理者还应该做好超市业务管理。对于销售、采购、库存、财务、物流等每个环节都应该有明确的分工和操作流程。制定标准的流程、规范的标准操作程序、完备的管理信息系统和科学的物流系统，同时不断优化业务流程，改进客户体验。此外，物料管理也是超市业务管理的关键，应采用先进的智能化仓储管理系统，以保证物资的准确性和安全性。

二、销售技巧

一个成功的销售员需要具备良好的销售技巧：包括产品知识、顾客沟通、销售谈判、业务推广等方面。需要不断学习、总结, 跟踪行业动态、了解客户的需求和习惯，掌握一定信息，调整自己的销售策略，提高销售转化率。

1. 产品知识

实现对商品的全面了解是一个合格的销售员必须具备的能力和素养。掌握好商品的各个特点和优势以及与竞品的对比区别, 知道哪些是顾客需要看重的，然后为顾客发送最真实有效的信息。

2. 顾客沟通

交流和沟通不仅是促销人员做生意的必要手段，而且还是通往商业成功的基本途径。因此，销售员需要从知识、技能和态度等方面全面提升自己。例如：注意言语语气，让顾客感受到待人诚恳，有耐心与服务态度佳。

3. 销售谈判

谈判是决定商业利益的重要手段之一。合适的谈判技巧不但有助于促成交易，而且还可以增强顾客的信任感和忠实度。因此，一个合格的销售员应该懂得察言观色、把握机会、强调事实、做出让步、提高话语技巧等技能。

4. 业务推广

在市场中，你需要竞争对手,如何让这个对象“折服”,赢得市场的一片天呢？“推销”和“推广”是关键。销售员应该制定具有实效性的促销计划, 与广告代理商密切协作，掌握媒体传播的最新信息, 从而在客户心中树立专业品牌形象。

三、顾客服务

超市的销售和服务，最重要的也是最基础的是对顾客的服务。如通俗易懂的标示、干净整洁的环境、全面细致的商品陈列，以及注重顾客体验的服务，均是吸引和引导顾客回头购买的重要因素。

1. 服务理念

服务理念是运营业务的灵魂。纵上看，每一个工作人员要有一个“随时全心全意的服务”情怀，体现为员工与员工、顾客与员工、顾客与顾客之间相互理解与关爱；横向看，服务理念还应体现在不同部门之间的相互协作与配合，使得在整个超市服务流程中，每一个细节都能为顾客带来一次良好的体验。

2. 服务措施

超市需要支付特殊的注意力于留住顾客。为顾客提供舒适的购物体验包括产生比别家更好的购物环境，提供良好的售后服务、电子和本地化服务、以及购物之旅的满足感。服务券、积分系统等激励措施，供图书、纪念品等就是激发顾客的参与感，让各位顾客迅速地融入购物环境中。

四、职业素养

职业素养是一个人为了迎合商业的需求，从他的言行举止，以及工作态度和行为等方面综合内外在的修养。良好的职业素养有助于从不同角度，迎合企业文化和客户期待，进一步提高企业的品牌形象和重要利益关系.

1. 职业操守

工作态度、行为规范、道德观念、精神风范、情感管理等属于一个人职业操守的范疇。为了提高自身职业素养，一个人要注意保持良好的人际关系、遵循公司通行规则、积极进取，力求更好的发展。

2. 职业技能

职业技能是职业素养中重要的一部分，这不仅包括对工作所需要的专业知识的掌握，也包括通过与客户沟通和交流提高自己的业务能力和提高销售业务的能力。通过良好的职业技能培训，销售员可以快速地切入商业课程，建立良好的效应。

3. 知识储备

一个人的职业素养包括知识储备的部分，例如商业、产品、销售等方面的知识点，以及通过社交活动、日常阅读能够拓展视野，接广知识，达到不断地提升个人文化素质和职业素养。

最后，在超市培训课件的设计中，应注意图文并茂，内容简洁扼要，思路清晰，务实熟练。超市管理者或销售人员需要做好思想准备，积极采用课堂之外的培训方式，例如通过退出式培训、线上知识库、反复模拟演练等，不断提高自己的知识素养。

络营销课件(精品11篇)

栏目小编依据您的意见，精心为您准备了一份“络营销课件”的解决方案，期望对各位有所助益。作为一份需要认真准备的教学工具，教案课件在课堂上起着非常重要的作用，对老师表现产生着巨大的影响。

络营销课件 篇1

随着科学技术的发展，特别是计算机技术的推广和普及，多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施，要求小学教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。下面我就参加计算机多媒体技术的学习后，谈谈自己的一些体会。

计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。

如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。

学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围，大力提倡使用多媒体技术，并且进行专门的课件制作辅导；二是安排教师参加培训学习，这为青年教师学习多媒体技术提供了有利的帮助。

刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时，我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的，我必须掌握这门技术。

学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候，我遇到了很多的问题，遇到问题首先我就自己先琢磨，每个软件的功能都很多，我们学会的可能只是这些功能中的一部分，有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了，我就虚心请教别的老师。我相信，只要我们乐于尝试，善于思考问题、询问问题，难题是没有解决不了的。

工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉，我们觉得很简单的东西有的学生还要问，我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难，所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理，我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的，所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。

现在开发的课件制作软件有好多，每一种软件都有它的优势，当然也可能在某些方面存在不足，我们在制作课件之前，应该通盘考虑所要讲授的课程的特点，需要处理的内容，然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。

不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”，在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音，我认为这样不仅起不到应有的效果，反而可能会冲淡主题，这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。

素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯，有的文章中称过去的教学模式是“人灌”，而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”，这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。制作一个课件前我们就应该考虑到要让学生参与到教学过程中来，可以适当加入一部分让学生自己动手操作的内容，让他们真正参与到教学过程中来，使学生明白问题“原来如此”，而不是“的确如此”，培养他们思考问题、探究问题的能力；在某些问题的设置上，不要将答案直接告诉学生，应该给学生留下充分思考的余地，培养学生多角度思考问题的习惯。只有这样做才能够提高学生的动手能力，激发学生的兴趣，加深学生对问题的认识，才会起到好的效果。

络营销课件 篇2

一、主题：为我们的明天努力

二、名称：暖暖寒冬，浓浓春意

三、举办时间：_年12月30日下午6点四、演出场所：学校大礼堂五、主办单位：北京联合大学广告学院文艺部六、组织领导：广告学院院长、副院长、各部门主任七、创意构想：整个晚会围绕 为我们的明天努力 为主题，以歌曲演唱、小品表演、相声表演、乐器演

一、主题：为的明天

二、名称：暖暖寒冬，浓浓春意

三、举办：_年12月30日下午6点

四、演出场所：学校大礼堂

五、主办：北京大学广告学院文艺部

六、组织：广告学院院长、副院长、各主任

七、创意构想：整个晚会 为的明天 为主题，以歌曲演唱、小品表演、相声表演、乐器演奏、模特秀、作品展示、趣味游戏等为主要内容，调动起同学及学校、老师的，营造欢快热烈的气氛，凸现 为的明天 的活动主题。

舞台背景使用高能投影仪投射由同学们制作的关于 为的明天 的动画宣传片，呈现动静的舞台之美。整台活动分为四个版块： 百家争鸣 ，主要以歌曲演唱，乐器演奏为主，穿插小品，相声，着重同学们多才多艺，以此带起活动的气氛。 SHOWTIME 秀出你的创意 ，以模特表演、广告片、设计图展示为主，自创歌曲、小品、相声表演为辅。由同学们的创意而做的作品展示，激起整个活动的高潮。 师生大联欢 ，以游戏为主，由老师、同学全员参加，使活动白热化。

春天的礼物 ，演出的节目评分，并选出 最佳歌曲奖 、 最佳创意奖 ，游戏的优胜组奖励。

版块：百家争鸣

由主持人朗诵开场白，(配以欢快轻盈的音乐)投影仪开始投射 为的明天 宣传动画。接着，学校讲话，讲话完毕，突然一首欢快激昂的曲子响起，引起观众的注意，首歌曲的演唱。(七首歌，两个乐器表演，相声，小品，穿插开来，历时约40分钟)

全场灯突然熄灭，主持人一声高呼， SHOW TIME ，响起T型台舞曲，学校模特队的姐妹抬起美丽的长腿，疯狂SHOW。此版块主要由学生们主导，由同学和老师评分，同学们学习的奖励，学习创作的支持。以歌曲、小品等穿插开来，导演一场花样年华SHOW，以此晚会的高潮。(模特表演、广告片演示、原创歌曲表演、原创小品、相声表演，历时约1个小时)

版块：师生大联欢

游戏，是不分年龄、身份、性别的!由院长发起，各个各带一队同学，夺宝大战。每人身上穿一件特制的背心，背心上贴有由学校财政部拨出的10元，20元，50元面值不等的钞票，每人脚上都寄有三个气球。两队一组，当示意声响起，两队开始互夺钞票，要气球不被踩破。气球踩破者出局。只要不故意伤害，任何均可。3分钟后，哪个队身上的钱少，哪个队算输。(钱用塑料袋套住，以免撕破)每个队最后剩余的钱，都留做班费。两队一组，共10组，进级制，最后决出最优胜组，奖励。游戏能调动起大家的性，使整个晚会活动气氛高潮迭起， 大联欢 的目的，在寒冷的冬天，体现出浓浓的春意。(历时约1个小时)

版块：春天的礼物

在活动的过程中，一直都有评委在为表演评分。活动的最后阶段，公布各个节目的最后得分，并得出 最佳歌曲奖 、 最佳创意奖 ，和游戏优胜组的奖项一起颁发。

在活动的最后，由全体共唱校歌《希望在明天》收尾，寓示着的明天会更美好，凸现 为的明天 的活动主题。(历时约20分钟，活动总计3个小时)

络营销课件 篇3

微信营销培训课件

1. 前言

随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，微信已经成为中国人们交流的必不可少的工具。微信用户数量已经超过10亿人，为企业提供了一个沟通、营销、服务的新平台。

微信营销的话题已经成为社交媒体领域炙手可热的话题。微信以互动性强，开放程度和传播速度快等特点成为企业推广营销的首选。本课程结合当前微信营销的最新趋势和实践经验，为各位营销人员提供了一份全面、系统、实操型的微信营销培训课件，帮助企业了解微信营销的意义和价值，提高企业的竞争力，进一步提升企业的品牌形象和市场份额。

2. 微信营销概述

微信营销是指商业机构利用微信平台，通过针对性传播，进行品牌宣传、产品推广、营销策划、客户服务等一系列活动，从而达到提高品牌知名度和产品销售的目的。

微信营销优点：

（1）互动性强：通过微信群、朋友圈、公众号等互动性强的功能，与顾客建立沟通和互动的网络平台，为顾客提供全天候的服务支持。

（2）精准度高：通过精准的数据分析技术，对目标顾客的数据进行分析和识别，实现针对性推广。

（3）社交化传播：通过微信朋友圈等社交媒体渠道，创造话题，提高传播效果，增加用户粘性。

3. 微信营销策略

（1）通过微信群，定期向客户推送企业的最新产品和服务，提高获客率。

（2）在微信朋友圈中使用微信活动，提高朋友圈曝光度，吸引用户参与，达到品牌营销的目的。

（3）通过微信朋友圈分享赠品或优惠券，促进用户分享，引导更多人关注和参与。

（4）建立微信公众号，提供品牌信息和各类活动，吸引大量关注者进入企业公众号，为企业的产品推广提供坚实的基础。

（5）开展微信商城，将微信作为一个购物平台，提供优惠券、折扣等活动，吸引用户购买。

4. 微信营销的注意事项

（1）注意微信营销的风格和语言，不要使用过于商业化或不真实的宣传手段。

（2）不要过度使用微信自动回复功能，要以人性化服务为前提，提高用户信任度。

（3）严禁欺诈或虚假宣传，不得向用户发送垃圾短信或诱导用户进行虚假交易。

（4）注意微信营销的时间安排，避免向用户发送太多信息，干扰用户工作或生活。

（5）内部员工也要严格遵守公司的宣传规定和相关法律法规，保证信息的真实性和合法性。

5. 微信营销成功案例分享

（1）天猫双11“红包雨”活动：通过制造热点话题，引发用户互动，将零散的双11红包变成了一把把抽奖的大奖金，吸引了大量用户点击。

（2）美团外卖“分期付款”活动：利用微信朋友圈和微信公众号，提供“分期付款”优惠活动，实现品牌知名度的提高和用户数量的增长。

（3）微信“微粉丝”活动：利用微信群和朋友圈的互动特点，提供签到、打卡赚积分等活动，吸引许多用户参与，并成功推广了品牌形象。

6. 结语

微信营销已经成为生活和商业中不可缺少的一部分，企业在进行微信营销时，需要比较系统地总结微信营销的知识和技能，了解最新的微信营销趋势和经验，发挥微信营销的优势，提高传播效果和营销效果。希望通过本课程的学习和培训，能够为广大企业提供实用的微信营销技能，为企业的发展和创新做出贡献。

络营销课件 篇4

随着我国经济的不断发展，人民生活水平有了较大的提高。消费者对食品的关注度也越来越高。诸如苏丹红、劣质奶粉、含蛆柑橘、“三聚氰胺”奶粉与人造鸡蛋等各种食品安全相关问题的逐渐曝光，促使消费者更加注重食品质量、安全和健康。蔬菜是满足人们营养均衡、饮食健康的基础食品,在人们的日常生活中不能缺少。人们更关心蔬菜的品种、及是否安全,包括营养成分、农药残留等,由于我国过去在相当长时间内只注重蔬菜的.产量,对蔬菜安全不够重视,使我国蔬菜卫生状况较差,甚至因蔬菜中毒事件时有发生。所以有机蔬菜的推广在消费者的市场中变得尤为重要。

从上世纪70年代开始，以有机蔬菜为代表的有机农业率先在美、欧等发达国家引发消费者的关注。而在我国对于有机蔬菜的研究开始相对较晚，但随着近些年来人们对食品安全的关注以及对有机蔬菜了解程度的不断加深，众多学者开始将目光投向对有机蔬菜的研究。士心在发表的《谈谈有机蔬菜》一文中给出了关于有机蔬菜的定义，一种完全遵循自然规律，不添加任何化肥、农药等人工合成物质，不采用基因生物技术所生产出来的蔬菜。他在文中特别强调到，作为整个有机农业生产体系的一部分，有机蔬菜必须遵循国际有机蔬菜生产标准并获得独立第三方认证机构颁发的有机蔬菜认证用以标识[。，部辉从可持续发展的角度着眼，提出有机蔬菜是基于原始自然发展规律以及生态学原理，使用可持续发展的农业技术，协调种植平衡，以确保整个农业生态体系的持续稳定。郑毅敏提出，有机蔬菜因为在种植过程中对化学药剂严格禁止且加工过程也有严格的监控而被消费者认为是更健康，对环境更有益的产品。

有机蔬菜具有零污染、质量好、营养高三大特点，代表了我国农业未来发展的曾燕舞认为，作为有机食品的重要组成部分，发展有机蔬菜产业旨在为消费者提供更安全、优质、健康的蔬菜产品，同时提高蔬菜生产基地的土壤肥力，保护基地的生态环境，促进整个蔬菜产业的可持续发展。张春生结合现代社会发展趋势，勾勒未来有机蔬菜的发展愿景。他认为虽然有机蔬菜产量低、价格高，但与普通蔬菜相比具有富营养、口感佳、耐储藏的优点。随着人们对安全食品需求的日益强烈，有机蔬菜将会受到越来越多人们的青睐。

由于在种植中不能采用化学品和杀菌剂等 ，有机蔬菜的外观通常比不上按照常规方式 种植出来的蔬菜 ，产量也低于常规产品。加之有机蔬菜高昂的认证费用 ，因此其投入和生产成本高于常规产品 ，价格也高出常规产品 50%~100%，导致了有机蔬菜在市场上的“看多买少”，影响了销售和生产。所以 ，对有机蔬菜这一类差异性农产品而言 ，对消费者的认知、购买行为及影响因素的估计 ，是产品能否大规模推广和提高销量的重要决定因素。

络营销课件 篇5

一、促销主题：

女性健康，幸福共享。

二、促销目的：

1、提高产品的知名度和美誉度，提升企业形象，增加产品销售。

2、借势造势，扩大声势，以小的付出换回更大的回报。

3、通过促销活动，让消费者认可，达到指名购买。

4、增加促销宣传效果，提高产品的市场占有率。

三、促销对象：

成年女性。

四、促销目标：

通过此项公关促销活动，促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上，并促使60%以上的目标女性成为长期用户。

五、促销范围：

济南市区

六、活动时间：

20xx年3月8日。

七、活动地点：

泉城广场。

八、活动宗旨：

双向沟通，共同参与。

九、活动口号：

妇女健康，幸福共享！

十、促销形式及内容：

1、前期以小篇幅广告（20xx年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏）来告知消费者，“海南养生堂朵而胶囊于20xx年3月8日（三八妇女节）将在泉城广场搞一次寻“888”活动，寻找生日中有19X8年8月8日的“888”幸运女性，来做引子，吸引消费者来积极参与。并且，注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。（可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡，可做成名片式，并且，在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8。88折优惠）。

2、为了节省费用，而又能起到良好的宣传效果和促销效果，可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告（才xx000元左右包括赠送xx000份报纸），然后，将xx000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中，赠送给xx000名目标消费者（如果广告版面上再加上特殊标记，如：优惠券等，剪下优惠券来去购买可打八折等等），有可能会促使80%以上的目标消费者去购买，既能起到广告宣传之效果，又能起到实际促销之效果。

3、养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》，并且，身披授带直击目标消费者（散发时，只发给成年以上的女性，需强调监督散发人员勿乱发）。

4、以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义，来共同组织策划“我花钱，你看报”活动，既“宣传三八妇女节”，又宣传海南养生堂朵而胶囊，家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持，是企业制胜的“双赢策略”。

5、为了避免活动冷场，可自行组织一些娱乐活动，比如：有歌大家唱，有舞大家跳，朵而为你提供好舞台，让消费者参与进来，并为消费者提供小礼品，以做奖励。并且，在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动，最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动（最好定在一个较为适当的时间段）。

6、租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势，以便吸引更多的女性消费者前来观看，并参加该活动。

7、及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”，提供新闻线索，实行新闻跟踪报道，做免费广告及时公诸于各媒体，并且，由《家庭生活报》社作专题报道。

8、活动成功后，将活动策划经过写成案例，投稿于《中国经营报》或《销售与市场》，促使“海南养生堂”在20xx年再起风云，让活动余热继续。

络营销课件 篇6

微信营销培训课件 - 初识微信营销

随着移动互联网的发展，微信营销成为越来越多企业的选择。微信作为国内最大的社交平台之一，拥有数亿活跃用户，其综合性、互动性、便利性等特点，使得微信成为企业推广和品牌增值的新渠道。

1.微信营销的特点

在开展微信营销之前，我们需要先了解微信营销的特点。微信作为一种社交平台，与传统的广告宣传模式不同，更加注重信息推送，通过建立从用户到品牌之间的互动关系，将用户粘性越来越高地绑定在品牌身上，从而达到提升品牌忠诚度、增加消费次数及销售额的目的。

2.微信营销的策略

那么，如何进行微信营销呢？

（1）优化公众号

微信公众号是企业微信营销的基础，打造一个具有个性化和专业性的公众号是非常重要的。在公众号的运营中需要注意以下几点：

① 定期发布热点资讯，通过对热点事件的解读来引发关注者的兴趣。

② 通过发布优惠券、促销信息等方式来提高粉丝的参与度，让他们成为你的品牌忠实消费者。

③ 需要定期进行数据分析，对过去发布的内容和触达的人数进行分析，从中总结出规律，不断优化广告策略。

（2）鼓励分享与传播

在微信营销过程中，分享和传播是必不可少的。分享的内容应当尽可能有价值，才能更好地引起用户的兴趣和进一步分享。同时，企业也可以通过各种方式提高用户的分享热情，从而使其更好地推广品牌。

（3）微信营销的广告形式

微信营销中常见的广告形式主要包括：微信朋友圈广告、商家联盟广告、微信群广告、微信公众号广告等。对于不同的企业和产品来说，选择不同的广告形式显得尤为重要。需要针对不同的目标人群、不同的推广节奏，进行不同广告形式的选择。

3.微信营销的案例

（1）肯德基

在微信营销领域上颇有建树的企业之一便是肯德基。肯德基在微信上推出了“红包翻倍送”活动，吸引了大量用户前来参与。这次活动以互动的形式连通宣传和销售，在短时间内收获了可观的营销成效，同时建立了肯德基品牌的口碑。

（2）P&G

P&G于2012年在微信推出的“花漾小厨”系列推广活动也能够给业内营销人士带来很大的启示。通过线上投票选出最具创意的菜品，得票最高的菜品选手不仅可以获得相应的奖励，P&G和微信团队还会通过实体活动，给予被选手的菜品进行线下展示的机会。

以上就是初识微信营销的相关内容，大家可以在实际的营销活动中结合实际情况加以运用，进一步提升品牌的影响力和声誉。

络营销课件 篇7

A药店是一家社区药店，24小时售药，营业时间为8点30分～20点30分。

一、培训目的：

1.强化店员的销售服务技能和药学知识技能，提高团队服务输出能力;

2.强化团队意识，增强团队观念，打造企业核心竞争力。

二、培训原则：

1.“全员性”原则。全体员工广泛参与，分批、分期、分组参与，确保使每个店员受益;

2.“自办性”原则。整个培训由企业自行组织，不进行对外委托;

3.“统一性”原则。统一内容，统一培训，统一实施，统一考核;

4.“渐进性”原则。培训内容上要具有一定“循序渐进”原则，内容不断强化加深。

1.由于A药店是一家社区24小时售药药店，全天都必须有店员在岗，没有统一的休息时间，因此无法实施“脱产培训”，只能选择在“休假店员较多”的时间段进行培训。因此利用双休日下午对休假员工进行培训是非常可行的。

2.社区药店面对的顾客相对比较固定，因此应将“药学专业知识”作为培训重点，目的是打造出药学服务输出能力较高的'店员，为社区居民提供优质的用药指导。

药店的特点，建议店长还可以考虑再适当增加这部分内容的培训时间。不足之处是每次培训时间过长，而且占用了店员的休息时间，这恐怕会引起部分店员的不满，建议适当增加培训次数，缩减每次培训时间，并及时进行考核。 店中店：见缝插针培训

原则，可以大大提高店员的培训兴趣和培训质量。

络营销课件 篇8

微信营销是一门新兴的数字营销方式，它依托于微信平台，通过微信公众号、小程序等途径，以内容营销、微信社群营销、微信广告营销等方式，将品牌信息传递给目标用户，以获得更好的推广效果和品牌口碑。微信营销培训课程内容需要包括了解微信营销的基本概念、掌握微信营销的具体实现、学习微信营销相关案例分析等方面，下面就详细介绍微信营销培训课件的主题内容。

一、微信营销的基本概念

微信营销是一种基于微信平台的数字营销方式，其本质是建立在用户与消费者之间的沟通，借助微信的互动、传播、社交和商业功能，形成一条有价值的服务链。通过对微信运营的分析和理解，了解微信营销的基本概念和运营方式，是微信营销培训的基础，主要内容包括：

1、微信营销的定义：微信营销是指以微信公众账号或其他微信工具为媒介，结合现代营销理论和方法，开展营销活动，实现品牌推广和产品销售的一种方式。

2、微信营销的目的：提高品牌的知名度和影响力、推动销售业绩的提高、增强社交化推广的效果。

3、微信营销的特点：灵活多变、可量化的效果、增强互动性、提升用户体验。

二、微信营销的具体实现

微信营销包括微信公众号、小程序、微信广告等多种方式，各自具有不同的特点和优劣势，微信营销培训应该深入学习如何实现微信营销的具体方式，主要内容包括：

1、微信公众号运营：包括公众号的创建和认证、内容策划和推广、粉丝管理等方面，还需要学习如何利用微信推文、微信菜单、微信定向投放等功能进行营销。

2、小程序的开发与推广：包括小程序的功能设计、页面美化、数据收集和分析等方面，还需要学习如何利用微信朋友圈、微信广告等途径进行小程序的推广。

3、微信广告的利用：包括微信广告的投放和管理、广告策划和制作、广告效果衡量等方面，还需要学习如何制定有效的广告投放策略，提高广告的点击率和转化率。

三、微信营销案例分析

微信营销领域有许多成功的案例，学习和分析这些案例，有利于在实际营销实践中应用这些经验和方法，为自己的营销活动提供有效的借鉴。微信营销培训应该包括这些案例的分析和总结，主要内容包括：

1、微信公众平台运营案例：包括针对不同目标用户的推文策划、微信运营数据的分析和优化等方面的案例分析。

2、微信小程序的开发与推广案例：包括小程序的功能开发和优化、建立营销流程和推广策略等方面的案例分析。

3、微信广告的投放和效果案例：包括微信广告的定位和定向投放、广告效果的评估和调整等方面的案例分析。

综上所述，微信营销培训课程的主题内容应该包括微信营销的基本概念、微信营销的具体实现、微信营销案例分析等方面，通过深入学习和实践，提高营销人员在微信营销领域的能力和水平，为企业增加更多的营销效果和品牌价值。

络营销课件 篇9

在说营销之前，必须强调一点，那就是你的产品必须优秀，这是前提，产品不过关，注定失败。

什么是真正的营销？

一提到营销很多人第一反应就是优惠活动，而优惠活动就是打折、返利、满减，然后陷入价格战的泥淖，骑虎难下。

营销永远不要返利、不要满减，不到万不得已不要打折。

仔细想一下满减减去的是什么，返利返回的是什么，打折折掉的又是什么？是纯利润。

在做这些活动时，你的.产品成本有没有少？员工工资是不是照常发？水电费是不是一样要交？总成本是不是没变？那么返利返的不是纯利润是什么？！

那该怎么办呢？

店里若想生意好，就必须保证店里人流量够大。只有把人拉进来才能赚到钱，这是营销的核心思想。要想人多，就需要让更多的人知道，因此，广告和宣传很有必要。

毋庸置疑，广告和宣传也是需要成本的。到这里，就知道怎么办了，即用广告和宣传的成本来做返利。换种说法就是，让返出去的利达到宣传效果，这样省下了原本必须的宣传成本。

要是让的利达到宣传效果，也就是让他身边的人第一时间知道你的存在，最好的方式就是送礼物。

试想一下，如果直接返利，返回的钱进了消费者口袋，消费者出去不和其他人提及此事就不会有宣传。而礼物就不一样，消费者拿在手中，其他人会看到，甚至会询问；再者，没有谁会在朋友圈说自己得到了返利，但会很多人会拍礼物发状态。所以说，直接返利不如用这个钱做礼物送给消费者。

那么，什么样的礼物好呢？

顾客喜欢的礼物一般分为两种。一种是实用性的，顾客日常生活中会用到的物品，需要注意的是送日常用品时要送可循环使用的，如自行车、充电宝等。另一种是精美的礼物，爱美之心人皆有之，礼物不在于大小，不在于贵贱，一点要精美，让人一眼就爱上。

不得不说的一点是，很多商家喜欢在礼物上印上店名、logo、地址、电话，甚至还想加上二维码，害怕别人看不见而印到显眼的位置。但是换位思考，这种东西你会不会要，你去超市买一个杯子，杯子正中间印的不是花纹图片，而是生产商的logo和名字，这样的杯子你会买吗？

记住，礼物永远最多只能印店面文化，最多再印一个logo，不能再多了，再多顾客不喜欢会直接扔掉的。

以上适合大型的餐饮店、连锁品牌，而小型的个人餐馆没有logo也没有什么企业文化，做这样的活动不太现实。但万变不离其宗，思想是一样的。

小店送不了礼品就送产品，反正就是不能直接返利。第二份半价、买一送一、买一送二、买一送三等等，让顾客连吃带拿，不仅让顾客吃让顾客身边的人也吃，不仅让顾客来还要让顾客带人来。

当然，这里面又有很多种方法。

核心产品低价：如酒店会推出特价菜，火锅店会免费送两份肥牛等，通过核心产品吸引客户，拉动外围产品的消费。

外围产品特价：如啤酒免费畅饮、汤品免费等，这些外围产品在顾客的总消费额中一般占不到20%，对整体利润影响不大，但吸引力十足。

买一送一：让顾客带一份走，让更多的人品尝到你的产品。

小吃店的顾客一般是方圆一公里内的人，没有谁会跑大老远吃一顿饭，因此牢牢抓住这些人你就成功了。

开头说过，尽量不要打折，而要打折就要来狠的，5折以上几乎没有吸引力。什么时候打折呢，大家都打折时不打折很难抢到客户，如双11，不打5折机会没人光顾。还有就是开业时，要大力做活动，做到开门红，让附近的人都知道，哪怕开业期间亏本，但有了宣传接下来顾客不会少，有了顾客也就有钱了。

活动根据产品单价、客单价来定，9块9随便吃，29块9随便吃，某特色产品1块钱、办理会员当餐免费等等。

格局一定要打开，既然要做活动要吸引人，就要把人引进来，将一种目的做到极致，不要想着既吸引人又要大赚一笔，这样活动力度不够，多了一点点人气，也让出去一部分利益，整体来看更不做活动没啥区别。

络营销课件 篇10

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第五节 市场营销组合策略

复习旧知

市场定位：是指勾画或确立企业（产品）在目标顾客群中的形象和地位。其实质是取得目标市场的竞争优势，确定产品和品牌在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顾客，由此提高企业产品在顾客心目中的声誉。

因此，市场定位是市场营销策略体系中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求偏好，从而提高企业竞争实力具有重要的意义。首先，它是树立企业形象、品牌形象、产品形象的基础；其次，它是企业营销活动中的一项战略性工作；它是企业制定营销策略组合的基础。

海尔的市场定位：

海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。导入新课

案例

一、海尔产品策略Product 江南地区“梅雨”：洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机

北方水质较硬：专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机，即利用气泡爆炸破碎软化作用，提高洗净度 20 ﹪

农村市场：①“大地瓜”洗衣机，适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事，在洗衣机里洗红薯的需要；

②小康系列滚筒洗衣机，针对较富裕的农村地区；

③“小神螺”洗衣机，价格低、宽电压带、外观豪华，非常适合广大农村市场。

城市80后小资年轻家庭：“有生命、与人交流”的互联网“博观智慧窗冰箱”（2014年11月5日，2014年度中国家电技术大会、中国家电科技进步奖颁奖典礼在 北京举行。会上，海尔博观智慧窗对开门冰箱荣获“中国家电科技进步奖”）

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二、价格策略Price ：

（一）海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。采用撇脂定价策略，即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高，以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。

（二）海尔产品定价的原则：

1．产品价格即消费者认可的产品价值；

2．消费者关注产品价值比关注产品价格多得多； 3．真正的问题所在是价值，而不是价格。

三、渠道策略Place

（一）采取直供分销制，自建营销网络；

（二）采取特许经营方式，建立品牌专卖店；

（三）商超、百货设立专柜；

（四）京东、天猫上完成互联网渠道的布局、形成了主经营(海尔商城)、平台型经营(淘系)以及采销型(京东、苏宁、国美等)的全网态势；

四、促销Promotion

（一）海尔的品牌广告：

通过电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息，诉说品牌情感，在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。强调海尔在社会责任、社会民生等方面做出的努力和贡献，建立海尔集团的品牌知名度，藉此完成品牌形象宣传、产品推广和用户好感度培养。

（二）投放杂志和其他主流的平面媒体内文植入广告和新媒体广告。

张瑞敏深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称，在未来的海尔，无用户全流程最佳体验的产品都不应生产；无价值交互平台的交易都不应存在。

讲解新知

一、市场营销组合的定义：

“市场营销组合”是美国哈佛大学教授尼尔﹒鲍敦于1964年首先提出的概念，同年，美国伊﹒麦卡锡教授概括为易于记忆的“4PS”，被后人广泛运用。

市场营销组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段所组合成的一个系统化的整体策略，即产品、定价、渠道、促销这四个基本策略的组合（4PS组合）

二、市场营销组合的内容

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（一）产品策略（Product Strategy）

主要是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法；一个企业向市场提供什么产品，不能从企业自身的角度出发，而应该站在顾客的立场上去了解顾客心目中所需要的产品是什么？本企业如何满足目标市场对企业提供的产品和各种相关服务的需求？产品与服务是营销因素组合中至关重要的因素。它包括与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

案例1：“李锦记”蒸鱼豆豉油的营销策划

1994年，李锦记首次推出其豆豉油产品，虽然做过种种营销方面的努力，销售成绩并不理想，销量一直没有取得突破性进展。

1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，获得极大成功，并荣获1997年度香港MA／TVB杰出市场策划奖之铜奖。其过人之处在于：它通过深入的市场调研，在品牌林立、竞争激烈的豆豉油市场中，发现了进入市场的机会，从而成功地研制和推出蒸鱼豆豉油这一新产品，开辟了一个新的市场空间。市场进入策略中寻找市场空隙。针对豆豉油市场竞争激烈、各种品牌鱼龙混杂、消费者无所适从、找不到满意的产品这一现状，李锦记经过深入的市场调研、分析，认为进入一个更细分的市场能使自己的品牌凸现，与众多其他品牌区隔。问题的关键在于是否有这样一个细分市场?它的容量是否足够大?李锦记在对消费者的调研中发现，很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼，但酒楼使用特制豆豉油，消费者不知道如何炮制，而在市场上又找不到。家庭主妇们希望有一种专用于蒸鱼的豆豉油，使她们在家里就能做出和酒楼一样的美味可口的蒸鱼来。这对于李锦记是一个令人鼓舞的的发现，它随即根据这一需求进行产品研制。1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，为配合新产品上市，它展开了强大的营销攻势。在超市上的销货率提高了25％，销售增长了50％，新产品已占李锦记的总销量的50％，市场份额从1996年的5％迅速提升至1997年的15％。通过革新，李锦记树立了高品质的品牌形象。

（二）价格策略

指企业如何估量顾客的需求与成本，以便选定一种吸引顾客、实现市场营销组合的价格。定价必须考虑企业目标市场的竞争情况以及消费者对此定价的可能反应，同时产品的价格也要满足企业赢利的要求。

价格策略主要考虑与定价有关的内容，包括价格水平、折扣价格、折让、支付期限、商业信用条件等相关问题。

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（三）分销渠道策略

指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。分销渠道策略包括了区域分布、中间商选择、营业场所、网点设置、运输储存及配送中心等因素的组合运用。

有的中间机构（如批发商和零售商）买进产品、取得产品所有权，然后再出售，他们被称为买卖中间商。其他一些中间机构（如经纪人、制造商代理人和销售代理人）则寻找顾客，有时也代表生产厂商同顾客谈判，但不取得产品所有权，它们被称为代理商。还有一些中间机构（如运输公司、独立仓库、银行和广告代理商）则支持分销活动，但他们既不取得产品所有权，也不参与买卖谈判，它们被称为辅助机构。

渠道选择取决于公司基于市场细分、目标市场和定位考虑而制定的营销战略。营销决策者们确保这些所有不同领域的营销决策综合起来创造出最大的价值、同时阻止可能出现的威胁。

例如：

格力，一个连续九年行业排名第一、2003年销售额高达90多亿元的空调龙头；国美，一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月，成都国美和成都格力发生争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅度降价。对此，格力表示，国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。

国美不甘现状，要求绕过格力“各省一级销售子公司”，直接由格力公司供货；格力不让步：“国美与其他一级市场家电零售商一样，我们对其一视同仁；如果按国美要求做，不但扰乱了格力的市场价格体系，而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此，国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，通知表示，格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要，要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。

三、市场营销组合的特点

（一）可控制性

市场营销组合因素是企业可控制的因素，一个企业生产和销售的产品，除了买主的消费需求外，还要受到多种因素的影响，其中产品、价格、渠道和促销是企业本身可控制的因素。市场营销组合作为市场手段，企业有自己选择的余地，例如，企业可以根据市场细分和市场定位，选择自己的产品结构和服务方向；企业可以根据市场竞争状况，自行决定产品的销售价格；企业可以自行

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选择销售渠道；企业也可以根据产品特点，自行选择广告宣传手段。由此可看出市场营销组合的4P因素都是企业可以控制的。

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明

提示：不是。市场营销组合的可控性是相对的，市场营销组合受宏观市场环境的影响和制约，所以，一个企业的营销部门在进行市场营销组合时，既要善于有效地利用可控性因素，又要善于灵活地适应外部环境的变化，只有这样，才能在市场中争取主动。

比如海尔在今年1月份发表声明，决定放弃平面媒体的硬广，其促销策略在互联网的大背景下发生平台的变化。“以前我们设计好广告投放出去，效果如何并不知道。尽管杂志的阅读率很高，但是无法了解广告对于品牌的影响。所以我们今后会强调交互，强调线上线下配合”。“用最低成本将产品信息推送到最可能达成交易的用户，是企业营销在广告方面的根本诉求。”

（二）动态性

市场营销组合并不是静态的组合，而是变化多端的动态组合，用数学的概念来说，市场营销组合因素是一个变量，因为4P中的产品、价格、渠道和促销四大因素中，每一个因素又包括许多因素，企业根据内外环境进行营销组合决策时，只要其中一个因素发生变化，就会出现新的组合。

案例：格力在巴西是奢侈品牌，高官用的都是格力品牌。据统计，格力每年在巴西销售的空调自主品牌达50万台，因其价格较高，品质较好，格力空调成为巴西当地人身份的象征，节能技术连续7年获巴西政府颁发“节能之星”最高嘉奖。

（三）整体性

市场营销组合不是四大因素的简单相加的总和，而是各个因素相互配合、协调作战、综合地发挥其整体作用。在合理组合的前提下，要使整体的功能大于各要素功能之和，即实现 “1+1+1+1>4”的效果。在以生产或销售为中心的企业里，每一个部门都从本部门的业务出发运用某种手段，以达到自己某一方面的目标。例如，生产部门重视设备的充分利用，增产物美价廉的产品；研发部门谋求技术突破，创新产品；采购部门努力降低原材料、燃料成本；销售部门力求达到最大的销售量；财务部门尽量避免发生呆账等。所有这些因素都或多或少、直接或间接地影响着消费者，然而由于缺乏统一的筹划和统一指挥，广西理工职业技术学院教案

没有一个部门真正关心顾客的需要是否得到满足。在以消费者为中心的企业里，市场营销部门担负着协调各部门的任务，注意采取整体营销手段，以保证营销活动的有效性和统一性。

小思考：5-2 市场营销组合的整体性是否意味着各因素在组合中具有均衡性？

提示：不是。市场营销组合是突出重点的组合。强调市场营销组合的整体并不是将产品、定价、渠道、促销各因素等量齐观，而是要根据产品和市场特点，重点使用其中的一个或两个因素，特别是在新产品投入市场和产品市场生命周期的不同阶段，更应有所侧重。

根据目标市场的外部环境各因素的情况，力图使各个子系统在动态、复杂的过程中相互协调，求得总体策略的优化。

四、市场营销组合的实践意义

（一）制定营销策略的基础

市场营销组合是企业制定营销策略的基础，是保证企业营销目标得以实施的条件。对于贯彻营销观念的企业，营销策略本质上就是企业经营管理的策略，而营销策略主要是由企业营销目标和营销因素协调组成的。作为企业营销的策略基础，营销因素组合既可以四个因素综合运用，也可以根据产品与市场的特点，分别重点使用其中某一个或某两个因素，设计成相应的销售策略，这是一个细致复杂的工作。众多市场营销专家、企业家们深切地体会到，设计并选择一个最佳的营销组合，像一个高级烹饪大师，善于将各种食材和调味品艺术地、科学地调和成令舌尖感动和心灵震撼的美味佳肴，而不仅是把各种元素拼凑成大杂烩。最佳的营销组合是一个“五味调和”的微妙而艺术的过程。

（二）应付竞争的有力手段

在市场竞争中，一家企业具有全面的优势是很难得的。一般情况是，竞争对手之间都有各自的优势和劣势。因此，企业在运用营销组合时，必须分析自己的优势和劣势，以便扬长避短，在竞争中取胜。在市场需求日益多样的情况下，营销组合中的产品因素竞争而居于十分重要的地位，如海尔一直在白色家电的技术领域遥遥领先、其核心产品始终能保持其独特性。

（三）企业提供系统管理思路

贯彻营销观念的企业，其内部各部门工作要统一协调为一个整体系统，彼此互相分工协作，共同满足目标市场的需求，达到企业既定目标。在市场

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上，消费者对一种商品的需求是整体需求，企业必须以适当的产品、适当的价格，在适当的时间和适当的地点，进行整体销售。

课堂训练

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明（提示：可以从课前阅读资料中发现机会）

一、小组团队构成及时长

 按照5-8人每组；

 管理团队：组长、秘书长、发言人  风暴时长：十分钟

二、评委及评价标准

 评委：每位小组成员举行表决，好评票数最多的小组获胜；  评价标准：

阐述逻辑性强、概念准确的小组胜出（胜出的团队成员每人加1分）； 抢夺首次发言机会成功即获每位团队成员加1分的机会； 小结

市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定营销战略的基础，是合理整合企业资源的重要依据。市场营销组合，就是企业通过市场细分，在选定目标市场以后，综合考虑环境、能力、竞争状况等因素，将企业自身可以控制的产品、定价、渠道、促销等要素进行最佳搭配，使它们之间互相协调，综合地发挥作用，以实现企业的市场营销目标。市场营销组合具有可控性、动态性、整体性等特点。随着市场营销环境的变化以及市场营销学研究的深入，市场营销组合的内容也在原有的“4P”组合基础上发生了变化。学习和掌握市场营销组合理论目的是为了根据企业实际情况，制定和选择理想的市场营销组合策略。布置作业：

P105案例分析题三（下次上课前一天提交PPT）

微营销课件范本12篇

教案是老师上课之前需要备好的课件，每位老师都应该他细设计教案课件。若老师写的教案非常优秀，也能大大提高课堂教学质量。今天我给大家带来了一篇介绍“微营销课件”的文章，请您务必将本文收藏以便参考！

微营销课件 篇1

重拳出击，文明执法，注重培训。下面是文明执法培训课件，为大家提供参考。

国土资源执法工作，是国土资源管理工作的重要环节，在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而，当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作，使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题，湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。

制度保障，有了“尚方宝剑”

“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后，湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》，在这份文件中，对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来，这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”，这一规定出来之后，“对乡镇一级的干部威慑很大”。

实际上，近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。

早在20**年，湘乡市人民政府就下发了文件，在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务，同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中，对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中，相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作，而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。

后来，根据这份文件，湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”（又叫“同业对标考核”），并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围，而且是单独考核的一项，作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇（街道办）的干部提高了对国土资源的重视，也加强了认识。

不但有新规出台，也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡（镇）、村、组四级网络构成。张雄告诉我们，原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位，导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极，“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度，提高最基层执法监察员的积极性，今年市长办公会上拿出了200万专项资金，第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题，目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的，同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金，让执法行动得到经费保障。

完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状，对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定，分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励，做得差了就要惩罚，从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解，这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。

制度和法规的保障是一把剑，为执法人员斩除违法违规行为提供了支持；它是尚方宝剑，但如果运用得不好，也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点，因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。

非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流，让非法采砂者有了天然的条件。另外，湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为，即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中，涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田，同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下，就形成了独特的.“河砂”。但在如今，涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。

“非法采砂洗砂日益严重，造成河道淤塞、良田冲毁，极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说，“去年年底是最严重的。”

为此，湘乡市国土资源局对全市的违法采（洗）砂做了“地毯式”清查。经过一番努力，终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案，而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动，当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头，“前天，就是4月16号我们还去了月山镇，联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门，共有一百多号人。从早上6点就开始出发，一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采（洗）砂点的机械，这在《强制行政法》有明确的规定。

虽然出重拳清理违法行为，但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念，即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。

监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时，额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制，没有还手。“如果他当时还手了，肯定会出大事的。”张雄说，“一旦发生什么事，执法人员往往处于弱势，压力很大。”

其实在查处违法违章建筑时，监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米，也就是建到第一层窗户左右高度，可以拆除。如果建得再高一些，我们很可能就不再进行强制制止了，“一是考虑到老百姓建房子不容易，因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定，这么做还是有风险，容易引起不满。”张雄告诉我们。

虽然保持克制，但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天，执法队伍的车队发生了八车相撞的事，万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处，突然一辆三轮车猛地冲出来，速度很快，也没有响喇叭，最前头的车一个急刹车，后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实，三轮车司机酒精超标，属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故，而是当地群众的不理解。事情发生之后，很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话，而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话，心底真是凉透了。”

今年的打击非法采砂行动中，湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动，强制制止非法砂场33家，分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家；通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合，目前有9个非法砂场已自行拆除，分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日，全市的48家非法开山、毁田洗砂场，已取缔43家，还有5家暂未取缔，分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。

为破解执法难的问题，湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露，在今年的土地日制作了15000份宣传标语，张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手，加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外，乡镇一级的政府成立专门的领导班子，专门狠抓此事。

他认为，对于未来的改进，可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中，加强领导对相关政策法规的学习，培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育，主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的，对法律理解往往存在张冠李戴的问题。

张雄认为这还不够，最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规，国土系统的执法人员有权制止，但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为，从立案到强制执行中间的时间太长，在这段时间民居可能已经建起来了，届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习，工作好开展起来，效果也好。”

微营销课件 篇2

国际市场营销课程设计

学院：工程学院

班级：

学号：

姓名：张劲松

107国贸（1）班04号

DLH公司的国际市场营销组合DLH公司成立于1998年底，是 美国Marmon集团的全资子公司，Marmon集团在全球50多个国际拥有100多个子公司，全球雇员超过4

万人，集团资产60多亿美元，利润超过305亿美元美国500家非上市企

业中占第21位。

Marmon集团的业务主要是工业设备制造，在饭店、市场与信息服务、投

资银行、贸易等领域也有投资。

集团总部设于美国芝加哥，只负责对成员公司进行投资，并对各公司的财务、法律、税务、和其他事务提供咨询，DLH公司是Marmon集团唯一的食品

公司，成立以来已经先后投资900万美元，现有150名雇员，拥有面积

10000平方米的婴幼儿食品工厂。公司的目标是发展成中国最大的婴幼儿

食品和用品制造商，为中国的家庭提供全面的育婴产品和服务，为中国孩子的健康成长作出贡献。

目前面临的问题：

（1）尽管DLH公司取得了最大的市场份额，但整个婴幼儿辅助食品的市

场还很小，产品处于导入期。行业内所有公司面临的最大挑战是如何扩大整

个市场，而不是谁现在多分一点市场

（2）DLH公司目前的市场优势十分微弱，不仅现在的 竞争对手仍然在虎

视眈眈，新的更强的竞争对手很快要加入了，竞争将更加激烈。

（3）大部分消费者不了解婴幼儿辅助食品，也没有任何竞争持续开发市场，DLH公司应该主动开发市场，还是等待其他对手开发市场？

（4）一些竞争对手频繁降价促销，甚至一些对手可能发起全面的价格战，对于一个刚刚进入导入期的产品，价格战会导致所有厂家遭受损失。如果出

现这种这种情况，DLH公司如何应对呢？

（5）公司内部仍有很多问题，例如由于很少进行广告宣传，品牌和公司形

象几乎没有；产品包装水平不够高，缺乏统一的CI设计；许多市场没有足

够人力和资源去维护，处于放任状态，随时可能丢失；产品品种众多，但销

路好的并不多，产品线也很窄，只有瓶装泥状辅食一类产品等等。

任务：

（1）分析中国婴幼儿辅助食品市场的现状（婴幼耳辅助食品介绍和国内外

婴幼儿辅助食品市场）

（2）消费者（市场规模和市场细分、产品概念和接受程度、消费者的购买

行为、消费者对产品的看法等）

（3）竞争者分析（竞争者简介比如亨氏、达能和国内的一些企业、竞争预

测和竞争者分析）

（4）在综合分析市场和竞争情况的基础上，结合目前公司所面临的问题，制定营销组合策略。

DLH公司的国际市场营销组合分析

一 进入市场前分析

（一）、对我国婴幼儿辅助食品市场的现状做出分析： 国内婴儿奶粉市场已经有十几年的历史。从1993年7月美赞臣在广州建厂开始，惠氏、雅培、雀巢等国外品牌陆续进入中国，它们以高档婴幼儿配方奶粉为突破口，以北京、上海和沿海发达地区为根据地，逐步占领中国的高端婴幼儿配方奶粉市场，并形成较强的品牌优势、渠道优势和产品优势。截至目前，全球排名前100的乳品企业已有20多家进入中国市场，进口品牌的产值已占我国乳品市场的1/3。

目前我国乳品企业共有1500家左右，婴幼儿奶粉在企业生产的奶粉总量中，占到了三分之一以上，但在目前的婴幼儿奶粉中，高档奶粉的比例远不到三分之一，因此其市场空间还非常广阔。

由于中国的计划生育政策，我国城市家庭处于4～6个成年人抚养一个宝宝的阶段。不要让自己的孩子输在起跑线上！成为父母一个坚定的信念。引起他们，特别是中高收入的家庭，在选择婴幼儿配方奶时，奶粉的营养成分已经凌驾于价格之上。因此，婴幼儿配方奶粉高端市场有极大的发展潜力。

DLH公司的首要任务还是要尽量扩大市场占有率，尤其是农村等地的低端市场，这样就可以扩大我国整个的婴幼儿辅助食品市场，并且第一时间占领大部分那里的市场，在消费者心目中树立良好的品牌形象。

（二）、中国婴幼儿辅助食品市场分析：

中国目前是仅次于美国的全球第二大婴幼儿奶粉消费大国，2004年中国婴幼儿奶粉市场容量为70亿元，2006年约110亿元，每年复合增长率在30％左右，高端婴儿奶粉市场约为50亿元。2007年、2008年是中国的生育高峰，北京和上海预计有10万以上的新生儿，全国城市0—3岁婴幼儿数量约1090万。这样一个庞大的用户群对国际奶粉巨头无疑是一个诱惑。随着液态奶竞争的激烈和利润的下降，奶粉就成为各乳业巨头关注的焦点。从成本上看，高中档产品成本差异不大，但利润相差将近一倍多，高档利润在20%以上，中档只有10%左右，个别品牌之间的差异甚至更大。

调查结果显示，消费者购买辅食、保健品时，考虑的最主要两个方面是食用

安全、营养成分，所占受访者比例超过八成，其次是消化反应，所占受访者比例也超过六成。而从目前来看，消费者对儿童辅食、保健品的价格和售后服务等方面的考虑还相对比较弱。随着家庭收入的提高，消费者购买辅食、保健品时对品牌的考虑在明显增加，对食用安全的考虑也在一定程度上增加，但对价格的考虑在明显减弱。

总体来看，不同群体对辅食、保健品消费环境的评价差异不很明显，在各个因素上的关注程度相差不大。相对而言，在孩子年龄上的差异稍微明显一些，调查结果显示，2到4岁孩子的父母对辅食、保健品的“虚假信息”担心更多一些，而怀孕期妇女和4岁以上孩子的父母则对产品质量安全性担心程度稍高一些。比较明显的是，孩子的家长认为辅食、保健品营养成分含量不属实的比例接近七成。在城市差异方面，调查结果显示，一线城市、省会城市和中小城市的消费者在购买辅食、保健品时所考虑的因素差异很小。

由此可以看出DLH公司在中国婴幼儿辅助食品市场方面还是存在较大的发展空间的，虽然竞争对手很多但随着新增人口的不断增加，市场前景依然广阔，企业应当适当的把握市场机会，生产适合消费者的产品，多做宣传与促销，迅速抢占新增市场份额。

（三）、市场竞争的分析：

随着本土品牌的崛起，中国婴幼儿辅助食品市场被亨氏、雀巢垄断的局面正在被打破。1月9日从青岛百乐麦食品公司获悉，2009年我国婴幼儿辅食行业市场总量已近100亿元，并且保持20%左右的年增长速度，但这个市场一直被亨氏、雀巢等外资品牌所垄断，百乐麦独辟蹊径开发面类辅食，现已悄然撕开了市场缺口，占据了近10%的市场份额。

针对儿童辅食，调查显示，孩子在2岁以内和2－4岁的消费者对亨氏、贝因美、合生元等品牌的信任度较高，而怀孕期和孩子年龄在4岁以上的消费者对雀巢、味全等品牌的信任度较高。在家庭收入差异方面，随着家庭月收入的提高，信任亨氏、嘉宝、伊威和和光堂的消费者比例明显上升，对贝因美、飞鹤信任的受访者比例出现下降趋势。而在雀巢、每伴和味全品牌中信任的群体比例差异不大。在城市差异方面，结果显示，一线城市、省会城市消费者信任亨氏的比例明显高于中小城市消费者，大城市消费者信任伊威、嘉宝的比例高于省会城市、中小城市消费者，而城市规模越小，消费者对贝因美和飞鹤的信任比例越高。

从中国现在的婴幼儿辅助食品市场来看，市场竞争非常激烈，国内国际的厂商众多，行业分布不均衡，不同年龄段儿童的辅助食品选择也有很大差异，DLH公司的优势在于其背后Marmon集团资产雄厚，是世界500强企业中的佼佼者，这就可以使公司的科研机构发挥其最大的作用，尽快的开发出最新产品以应对不

断变化的市场，在竞争中处于领先地位。

二 进入市场的营销组合策略

首先，DLH公司应该在中国建立较大的分公司，建立主要产品生产线，加大广告宣传，树立企业形象。

第二，为抢占市场与竞争对手进行价格战，在尽量减小损失的前提下，压低价格以占领市场份额为主要目标。

第三，产品策略，以Marmon集团的后备力量为主导研制营养价值高且价格适合中国大部分消费者的产品，增强DLH在中国市场的竞争力。

第四，价格策略，由于DLH是跨国企业产品成本方面相较中国当地企业产品成本略高，但为了占领市场，在进入市场初期应该采取低价策略，用价格吸引住消费者，前提是保证产品质量。

第五，渠道策略，利用批发商、零售商、超市等渠道。

第六，促销策略，销售商促销广告、在大的电视台做广告、举行大的促销活动、宣传、人员推销等。

微营销课件 篇3

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。头发、胡须要经常修整，鼻毛、指甲应剪短。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。服装要整洁、熨平。出席正式活动，男士穿西装和民族服装(我国可穿中山装)。穿西装应打领带，中山装应扣好风纪扣，夏季也可穿两用衫，但不得穿短裤。女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。穿长袖衬衣下摆应塞进裤内，并注意扣好裤扣。出席隆重礼仪活动一般穿深色，上下身颜色要一致。参加吊唁活动宜穿黑色。

皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各种场合都比较适宜，男士宜穿颜色较深的袜子，女士如穿套袜不要将袜口露在外面。

手帕应保持清洁。最好用白色手帕，用后不要在人前打开看。

男士任何时候在室内不得戴帽子。 室内一般不要戴墨镜。就是在室外，遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合，也不宜戴墨镜。

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地;，嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的'人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

初次见面，一般都由第三者居间介绍或自我介绍。如为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。

介绍的顺序，一般是先将年轻的介绍给年长的。将身份低的先介绍给身份高的，将男士先介绍给女士。而且被介绍者的名字总是放在后面。当介绍到某人时，应有礼貌地以手示意，不要用手指某人，更不要用手拍打对方。

自我介绍时，就先通报自己的姓名、身份，然后再请教对方。但应注意，不要称自己的妻子为“夫人”或称自己的丈夫为“先生”。互相介绍时，一般要交换名片。

集体介绍时，特别是在正式场合，如你是主人，可以按照当时来宾的座次顺序介绍。一般来说，妇女被介绍给男子时，可以坐着不动，只须点头或微笑致意即可。当你被介绍给别人时，为了表示友好和仰慕之情，不要只说“您好”，还可以稍事寒暄，如“您好，久仰大名。”或“您好，见到您很高兴。”等客套语。

在介绍时要握手。一般由接受介绍的一方先伸出手，即年长的向年轻的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手，待对方也伸手时再握。但宾主之间，无论年龄或身份高低，主人应先向客人伸手。

握手应脱去手套。如因故来不及脱掉就握手时，须向对方说明原因并表示歉意。

握手用右手，应握得有力，但也不要用力过大。眼要注视对方，切忌一面握手，一面斜视他处，或东张西望甚至与另外的人打招呼，这是不尊重对方的表现，是失礼的。有时，为了表示敬意，握手时还要微微点头鞠躬，握住的手还要上下微摇。男子之间可以握得较紧较久，以示热烈。男子对妇女只能轻握，也不宜握得太久，老朋友也不例外。我们中国人有的在用右手握手时，再以左手加握。即用双手握手，以示亲切。这种做法已为外国人所熟悉并逐渐采用。但男子对女子一般不用两手加握。通常是站着握手，除因病或其它原因不能站立者外，不要坐着与人家握手。如两人都坐着，可以微曲上身握手。人多时不要交叉握手，可待别人握毕后再握，或者与主人握手后，向其他人点头致意。在室外握手时，男子应脱帽，军人应行举手礼。

社交场合谈话时，要先弄清对方身份，以便自己谈话得体，有针对性。谈话要自然和蔼。对方谈话时要注意倾听，不要左顾右盼，常看手表。也不要随便插嘴，打断别人的话头。当然，也不要总是自己讲，要让别人有讲话的机会。

对外谈话要实事求是，注意分寸。自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要允诺，要言而有信。称赞对方不宜过分，自己谦虚也要适当。有三人以上在场，不要只谈两人知道的事情，冷落其他人。不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历，谈及时要十分委婉，如对方不讲，不要追问。不要询问妇女年龄、是否已婚，也不要问及对方收人和财产状况及首饰的价值。不议论当事国的内政，也不随便谈论宗教问题。与人交谈时，彼此之间的距离不要太近，不可用过多的手势。谈话的声音不要过高，以对方听得清为宜，尤其不要溅出口沫。

微营销课件 篇4

微信营销培训课件

一、微信营销概述

微信作为目前国内最大的社交软件之一，拥有着庞大的用户基础和强大的社交网络，成为了企业进行线上营销活动的重要平台。从微信公众号到微信小程序，微信提供的各种营销手段也越来越多样化。因此，学习微信营销，不仅是提高企业对社交媒体的应用能力，而且也是顺应社会经济发展趋势的需求。

二、微信营销前期准备

1. 完善自身微信公众号

作为微信营销的核心工具，微信公众号的合规化、规范化和专业化，是开展微信营销的关键。要搭建一个完好的微信公众号，需要完善公众号的名称、简介、头像、二维码等信息，并在后台设置公众号的底部菜单、内容，以及粉丝互动等功能，打造出一套完整的微信营销体系。

2. 精准定位目标用户群体

确定正确的目标用户群体是开展微信营销的第一步。通过对目标用户的地域、性别、年龄、消费习惯等方面进行调研和分析，更好地了解目标用户的需求、偏好和心理，为开展有效的微信营销提供了重要的参考。

三、微信营销推广策略

1. 社交传播策略

通过灵活发挥微信公众号的优势和特点，加强社交网络，增强用户与品牌的互动，促进品牌的传播。

2. 营销互动策略

通过微信公众号的调查、抽奖、红包等方式，加强与用户的互动，引导用户的参与度和忠诚度，促进品牌形象的提升。

3. 创新营销策略

通过微信小程序等创新的营销手段，打造独特的品牌印象，引领行业新风尚。

四、微信运营管理规范

1. 定期更新公众号内容

通过不断更新、优化公众号内容，提高用户粘性，增加用户活跃度，提升品牌知名度。

2. 注重微信公众号互动

通过对用户的持续关注和回复，促进用户与品牌之间的互动，加深品牌的亲和力和用户信任度。

3. 加强微信公众号管理

通过规范微信公众号的管理流程、内容审核，保证信息有效性和合法合规性。

总之，微信营销是当前企业开展线上营销活动的重要手段之一，有效地利用好微信平台，将渗透到企业的各个环节，从而形成一个与用户互动、完整的运营体系。通过系统化的微信营销课程学习，能够为企业的微信营销活动提供一系列有力的支持和保障。

微营销课件 篇5

一、促销主题：

女性健康，幸福共享。

二、促销目的：

1、提高产品的知名度和美誉度，提升企业形象，增加产品销售。

2、借势造势，扩大声势，以小的付出换回更大的回报。

3、通过促销活动，让消费者认可，达到指名购买。

4、增加促销宣传效果，提高产品的市场占有率。

三、促销对象：

成年女性。

四、促销目标：

通过此项公关促销活动，促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上，并促使60%以上的目标女性成为长期用户。

五、促销范围：

济南市区

六、活动时间：

20xx年3月8日。

七、活动地点：

泉城广场。

八、活动宗旨：

双向沟通，共同参与。

九、活动口号：

妇女健康，幸福共享！

十、促销形式及内容：

1、前期以小篇幅广告（20xx年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏）来告知消费者，“海南养生堂朵而胶囊于20xx年3月8日（三八妇女节）将在泉城广场搞一次寻“888”活动，寻找生日中有19X8年8月8日的“888”幸运女性，来做引子，吸引消费者来积极参与。并且，注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。（可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡，可做成名片式，并且，在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8。88折优惠）。

2、为了节省费用，而又能起到良好的宣传效果和促销效果，可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告（才xx000元左右包括赠送xx000份报纸），然后，将xx000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中，赠送给xx000名目标消费者（如果广告版面上再加上特殊标记，如：优惠券等，剪下优惠券来去购买可打八折等等），有可能会促使80%以上的目标消费者去购买，既能起到广告宣传之效果，又能起到实际促销之效果。

3、养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》，并且，身披授带直击目标消费者（散发时，只发给成年以上的女性，需强调监督散发人员勿乱发）。

4、以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义，来共同组织策划“我花钱，你看报”活动，既“宣传三八妇女节”，又宣传海南养生堂朵而胶囊，家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持，是企业制胜的“双赢策略”。

5、为了避免活动冷场，可自行组织一些娱乐活动，比如：有歌大家唱，有舞大家跳，朵而为你提供好舞台，让消费者参与进来，并为消费者提供小礼品，以做奖励。并且，在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动，最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动（最好定在一个较为适当的时间段）。

6、租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势，以便吸引更多的女性消费者前来观看，并参加该活动。

7、及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”，提供新闻线索，实行新闻跟踪报道，做免费广告及时公诸于各媒体，并且，由《家庭生活报》社作专题报道。

8、活动成功后，将活动策划经过写成案例，投稿于《中国经营报》或《销售与市场》，促使“海南养生堂”在20xx年再起风云，让活动余热继续。

微营销课件 篇6

微信营销培训课件 - 初识微信营销

随着移动互联网的发展，微信营销成为越来越多企业的选择。微信作为国内最大的社交平台之一，拥有数亿活跃用户，其综合性、互动性、便利性等特点，使得微信成为企业推广和品牌增值的新渠道。

1.微信营销的特点

在开展微信营销之前，我们需要先了解微信营销的特点。微信作为一种社交平台，与传统的广告宣传模式不同，更加注重信息推送，通过建立从用户到品牌之间的互动关系，将用户粘性越来越高地绑定在品牌身上，从而达到提升品牌忠诚度、增加消费次数及销售额的目的。

2.微信营销的策略

那么，如何进行微信营销呢？

（1）优化公众号

微信公众号是企业微信营销的基础，打造一个具有个性化和专业性的公众号是非常重要的。在公众号的运营中需要注意以下几点：

① 定期发布热点资讯，通过对热点事件的解读来引发关注者的兴趣。

② 通过发布优惠券、促销信息等方式来提高粉丝的参与度，让他们成为你的品牌忠实消费者。

③ 需要定期进行数据分析，对过去发布的内容和触达的人数进行分析，从中总结出规律，不断优化广告策略。

（2）鼓励分享与传播

在微信营销过程中，分享和传播是必不可少的。分享的内容应当尽可能有价值，才能更好地引起用户的兴趣和进一步分享。同时，企业也可以通过各种方式提高用户的分享热情，从而使其更好地推广品牌。

（3）微信营销的广告形式

微信营销中常见的广告形式主要包括：微信朋友圈广告、商家联盟广告、微信群广告、微信公众号广告等。对于不同的企业和产品来说，选择不同的广告形式显得尤为重要。需要针对不同的目标人群、不同的推广节奏，进行不同广告形式的选择。

3.微信营销的案例

（1）肯德基

在微信营销领域上颇有建树的企业之一便是肯德基。肯德基在微信上推出了“红包翻倍送”活动，吸引了大量用户前来参与。这次活动以互动的形式连通宣传和销售，在短时间内收获了可观的营销成效，同时建立了肯德基品牌的口碑。

（2）P&G

P&G于2012年在微信推出的“花漾小厨”系列推广活动也能够给业内营销人士带来很大的启示。通过线上投票选出最具创意的菜品，得票最高的菜品选手不仅可以获得相应的奖励，P&G和微信团队还会通过实体活动，给予被选手的菜品进行线下展示的机会。

以上就是初识微信营销的相关内容，大家可以在实际的营销活动中结合实际情况加以运用，进一步提升品牌的影响力和声誉。

微营销课件 篇7

一、活动主题：感恩教师节，师生同乐惠

二、活动时间：9月11-12日

三、活动内容：

1. 教师节专场，全场数百家建材家居品牌平均五折

2.1-3折知名品牌(例如：欧派、米洛、顾家工艺等)超低价买断品。

3.教师节感恩大回馈，来就送好礼

凡是9月11日上午10:10-18:00活动期间，持教师证和邀请函的老师，可至一楼服务总台领取100元精美礼品一份(每人限领1份，当天共计发出500份，先到先得，感恩大回馈!)

4、教师专享券全城发放，向辛勤的园丁致敬

凡是9月11日-9月12日活动期间，持教师证或者邀请函，可至一楼服务总台领取5%教师专享券(数量不限，每张教师证或者邀请函可领取多张)，邀请函已送达________大学工会办公室(行政楼A424)，敬请索取。

5.幸运大抽奖，万元豪礼免费拿

本次教师节活动，只要凭教师证或者邀请函就可免费领取抽奖券一张，无需购物也有机会获得大奖。

奖项设置：一等奖1名：华硕上网本

二等奖5名：200元家乐福卡

抽奖时间：9月11-12日 每日16:00

6、________年________感恩教师节特别文艺汇演

9月11日 13:00-15:00在商场中厅举办________年________感恩教师节特别文艺汇演活动，邀请当地知名大学社团参加演出，精彩节目巨献，更有交师节精美好礼相送，今年，让老师们在________过个特别的教师节!

7、9月11日当天安排大巴车接送，9:00在________大学北大门门口集合上车，9:20在河埒广场(老区政府门口)集合上车。

四、免费班车 增值服务

________美凯龙五洲国际商场为前来购物的顾客提供免费班车增值服务，让您购物出行无忧!

________美凯龙五洲国际商场←→市区(好又多)专线每日九点发车;

________美凯龙五洲国际商场←→哥伦布广场(钱江源野鱼馆门口)专线每日九点发车;

________美凯龙五洲国际商场←→惠山线(途径阳光100、百大春城、天一城、理想城市)九点发车;

________美凯龙五洲国际商场←→滨湖专线(途经阳光三期、瑜憬湾、大丁佳苑、山语银城)每日有班车。

公交路线：56、60、70、85、102、115、138、K609路公交车到五洲国际装饰城站。

不仅如此，班车未开通区域的消费者满5人以上的就可提前24小时进行预约，________美凯龙五洲国际店将派出专车免费接送，预约电话：83225010，限无锡市区范围内哦!消费者再也不用长途跋涉的互导班车，也不用担心阴雨天气，想出门购家居时可以随心所欲的出发了。本活动最终解释权归________美凯龙五洲国际商场所有。

微营销课件 篇8

随着科学技术的发展，特别是计算机技术的推广和普及，多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施，要求小学教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。下面我就参加计算机多媒体技术的学习后，谈谈自己的一些体会。

计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。

如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。

学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围，大力提倡使用多媒体技术，并且进行专门的课件制作辅导；二是安排教师参加培训学习，这为青年教师学习多媒体技术提供了有利的帮助。

刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时，我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的，我必须掌握这门技术。

学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候，我遇到了很多的问题，遇到问题首先我就自己先琢磨，每个软件的功能都很多，我们学会的可能只是这些功能中的一部分，有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了，我就虚心请教别的老师。我相信，只要我们乐于尝试，善于思考问题、询问问题，难题是没有解决不了的。

工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉，我们觉得很简单的东西有的学生还要问，我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难，所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理，我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的，所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。

现在开发的课件制作软件有好多，每一种软件都有它的优势，当然也可能在某些方面存在不足，我们在制作课件之前，应该通盘考虑所要讲授的课程的特点，需要处理的内容，然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。

不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”，在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音，我认为这样不仅起不到应有的效果，反而可能会冲淡主题，这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。

素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯，有的文章中称过去的教学模式是“人灌”，而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”，这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。制作一个课件前我们就应该考虑到要让学生参与到教学过程中来，可以适当加入一部分让学生自己动手操作的内容，让他们真正参与到教学过程中来，使学生明白问题“原来如此”，而不是“的确如此”，培养他们思考问题、探究问题的能力；在某些问题的设置上，不要将答案直接告诉学生，应该给学生留下充分思考的余地，培养学生多角度思考问题的习惯。只有这样做才能够提高学生的动手能力，激发学生的兴趣，加深学生对问题的认识，才会起到好的效果。

微营销课件 篇9

一、活动目标

1、让孩子知道9月10日是教师节。培养幼儿从小尊敬老师的美德。

2、幼儿通过自己动手画画，制作手工的形式，向老师表达节日的祝福。

3、发展幼儿的大胆表现力、语言表达能力和发展动手操作能力。

二、活动准备

1、各班主任制定本班活动内容与形式。

2、为幼儿提供相应的材料。

3、幼儿早已学会儿歌《老师本领大》。

4、大班，中班制作花，小班，小小班提前一天在家和妈妈一起制作花。

三、活动时间

9月10日上午

四、活动过程

(一)各班在晨间谈话环节中，以“教师节”为主题，展开谈话活动。

(二)第一节活动课

1、用儿老师本领大引出主题。

以前我们学了一首儿歌，名字叫《老师本领大》，我们一起说一边。

老师本领大

老师老师本领大

会折纸，会画画

唱歌跳舞顶刮刮

我们大家都爱她

我们大家都爱她

2、说一说你身边最熟悉的老师，长的什么样。

我们班有几位老师?谁能说一说咱们的老师都长的什么样?(请个别幼儿说)

3、讲解教师节的日期和第一个教师节是1985年。

我们中国为了宣扬尊师重教，提高教师在社会中的地位，特意确立9月10日为教师节，1985年是我们教师的第一个节日，教师终于有了自己的节日。

(三)第二节活动课，全体幼儿在操场上集中，由老师主持开展庆祝教师节《我爱老师》活动。

1、祝福送老师：

(1)爱要大声说出来。

(2)大班幼儿代表讲话。

2、爱心手工送祝福

(1)大班幼儿献画活动。

(2)中班幼儿献爱心活动。

(3)小班幼儿献花活动。

3、深情拥抱爱升华。

与身边的老师拥抱，亲亲你爱的老师。

(四)作品展示：活动结束后，各班整理作品。以画展，主题墙的形式展示幼儿的作品。

微营销课件 篇10

微信营销培训课件

一、微信营销概述

随着移动互联网的发展和普及，微信已成为人们生活中必不可少的社交平台。微信平台的广泛应用和用户基础的庞大，为企业开展微信营销提供了广阔的空间。微信营销是指利用微信平台进行品牌推广、产品宣传、客户拓展和销售增长等活动的一种营销模式。

二、微信营销的优势

1.广告效果大：在微信广告平台上，可以根据不同目标用户的需求，进行定向广告投放，减少无效广告投放的资源浪费，并且可以通过大数据分析，精准制定营销方案，从而提高广告的效果。

2.社群效应强：微信的群发功能可以将推广信息快速传递给目标用户，而且，这些目标用户也会通过微信朋友圈转发和分享，形成强大的社群营销效应。

3.经济实惠：相比于传统广告的成本，微信营销的投入较低，而且营销活动的效果可以持续进行，成本也可以得到有效的控制。

三、微信营销的实施步骤

1.明确营销目标：制定清晰、明确的营销目标，确定所要推广的产品或服务的特点和优势。

2.确定目标用户：确定营销的目标用户和相关的人群特征，根据这些人群的需求和喜好，制定有效的营销策略。

3.制定营销策略：根据营销目标和用户需求，制定针对性强、具有吸引力的营销策略，包括内容策略、创意策略、传播策略等。

4.构建微信公众号：创建企业微信公众号，建立合适的内容推送机制，提高用户关注度和粘性。

5.微信营销推送：通过微信朋友圈、微信群发、微店开设、微信红包等方式进行微信营销推送。

四、微信营销案例分析

1. 鲁花微店：鲁花在微信平台上建设了自己的微店，并通过微信朋友圈、微信群等途径向用户推广鲁花油，大大提高了品牌的知名度和销售量。

2. 百草味微信营销：百草味通过微信公众号发布有关休闲零食的文章，吸引了目标用户的关注，进而推出了具有特色的休闲零食和礼盒，大获成功。

3. 京东微信推广：京东利用微信平台开展狂欢节活动，不仅通过微信朋友圈等途径向用户推广产品和促销信息，还通过微信红包形式进行了用户抽奖活动，吸引大量用户参与，营销效果良好。

五、微信营销风险及规避措施

1.垃圾信息过滤：应设置垃圾信息过滤功能，防止广告信息过多、过于繁琐。

2.侵犯用户隐私：不得侵犯用户隐私，不得泄露用户个人信息，保护用户的权益。

3.虚假宣传与欺诈：不得宣传虚假信息或欺诈用户，不得进行虚假交易。

四、微信营销趋势预测

1.微信小程序将成为趋势：微信小程序的推出，将为微信营销带来更多的机会和挑战，微信小程序上的营销策略也将逐渐完善。

2.营销数据分析将更加精准：随着大数据技术的不断普及，营销数据的分析和挖掘将更加精准，从而为企业开展微信营销提供更好的支持。

3.社群营销将进一步深化：微信社群的活跃度将更高，企业需要通过优质的内容、社交活动和用户互动等方式，打造自己的社群营销优势。

综上所述，微信营销是企业开展移动互联网时代营销的必然选择。企业需要制定合理的微信营销策略，依据目标用户的需求和喜好，制定具有吸引力和差异化的营销策略，从而提高企业品牌的知名度和营销效果。

微营销课件 篇11

微信营销培训课件

1. 前言

随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，微信已经成为中国人们交流的必不可少的工具。微信用户数量已经超过10亿人，为企业提供了一个沟通、营销、服务的新平台。

微信营销的话题已经成为社交媒体领域炙手可热的话题。微信以互动性强，开放程度和传播速度快等特点成为企业推广营销的首选。本课程结合当前微信营销的最新趋势和实践经验，为各位营销人员提供了一份全面、系统、实操型的微信营销培训课件，帮助企业了解微信营销的意义和价值，提高企业的竞争力，进一步提升企业的品牌形象和市场份额。

2. 微信营销概述

微信营销是指商业机构利用微信平台，通过针对性传播，进行品牌宣传、产品推广、营销策划、客户服务等一系列活动，从而达到提高品牌知名度和产品销售的目的。

微信营销优点：

（1）互动性强：通过微信群、朋友圈、公众号等互动性强的功能，与顾客建立沟通和互动的网络平台，为顾客提供全天候的服务支持。

（2）精准度高：通过精准的数据分析技术，对目标顾客的数据进行分析和识别，实现针对性推广。

（3）社交化传播：通过微信朋友圈等社交媒体渠道，创造话题，提高传播效果，增加用户粘性。

3. 微信营销策略

（1）通过微信群，定期向客户推送企业的最新产品和服务，提高获客率。

（2）在微信朋友圈中使用微信活动，提高朋友圈曝光度，吸引用户参与，达到品牌营销的目的。

（3）通过微信朋友圈分享赠品或优惠券，促进用户分享，引导更多人关注和参与。

（4）建立微信公众号，提供品牌信息和各类活动，吸引大量关注者进入企业公众号，为企业的产品推广提供坚实的基础。

（5）开展微信商城，将微信作为一个购物平台，提供优惠券、折扣等活动，吸引用户购买。

4. 微信营销的注意事项

（1）注意微信营销的风格和语言，不要使用过于商业化或不真实的宣传手段。

（2）不要过度使用微信自动回复功能，要以人性化服务为前提，提高用户信任度。

（3）严禁欺诈或虚假宣传，不得向用户发送垃圾短信或诱导用户进行虚假交易。

（4）注意微信营销的时间安排，避免向用户发送太多信息，干扰用户工作或生活。

（5）内部员工也要严格遵守公司的宣传规定和相关法律法规，保证信息的真实性和合法性。

5. 微信营销成功案例分享

（1）天猫双11“红包雨”活动：通过制造热点话题，引发用户互动，将零散的双11红包变成了一把把抽奖的大奖金，吸引了大量用户点击。

（2）美团外卖“分期付款”活动：利用微信朋友圈和微信公众号，提供“分期付款”优惠活动，实现品牌知名度的提高和用户数量的增长。

（3）微信“微粉丝”活动：利用微信群和朋友圈的互动特点，提供签到、打卡赚积分等活动，吸引许多用户参与，并成功推广了品牌形象。

6. 结语

微信营销已经成为生活和商业中不可缺少的一部分，企业在进行微信营销时，需要比较系统地总结微信营销的知识和技能，了解最新的微信营销趋势和经验，发挥微信营销的优势，提高传播效果和营销效果。希望通过本课程的学习和培训，能够为广大企业提供实用的微信营销技能，为企业的发展和创新做出贡献。

微营销课件 篇12

广西理工职业技术学院教案

第五节 市场营销组合策略

复习旧知

市场定位：是指勾画或确立企业（产品）在目标顾客群中的形象和地位。其实质是取得目标市场的竞争优势，确定产品和品牌在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顾客，由此提高企业产品在顾客心目中的声誉。

因此，市场定位是市场营销策略体系中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求偏好，从而提高企业竞争实力具有重要的意义。首先，它是树立企业形象、品牌形象、产品形象的基础；其次，它是企业营销活动中的一项战略性工作；它是企业制定营销策略组合的基础。

海尔的市场定位：

海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。导入新课

案例

一、海尔产品策略Product 江南地区“梅雨”：洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机

北方水质较硬：专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机，即利用气泡爆炸破碎软化作用，提高洗净度 20 ﹪

农村市场：①“大地瓜”洗衣机，适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事，在洗衣机里洗红薯的需要；

②小康系列滚筒洗衣机，针对较富裕的农村地区；

③“小神螺”洗衣机，价格低、宽电压带、外观豪华，非常适合广大农村市场。

城市80后小资年轻家庭：“有生命、与人交流”的互联网“博观智慧窗冰箱”（2014年11月5日，2014年度中国家电技术大会、中国家电科技进步奖颁奖典礼在 北京举行。会上，海尔博观智慧窗对开门冰箱荣获“中国家电科技进步奖”）

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二、价格策略Price ：

（一）海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。采用撇脂定价策略，即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高，以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。

（二）海尔产品定价的原则：

1．产品价格即消费者认可的产品价值；

2．消费者关注产品价值比关注产品价格多得多； 3．真正的问题所在是价值，而不是价格。

三、渠道策略Place

（一）采取直供分销制，自建营销网络；

（二）采取特许经营方式，建立品牌专卖店；

（三）商超、百货设立专柜；

（四）京东、天猫上完成互联网渠道的布局、形成了主经营(海尔商城)、平台型经营(淘系)以及采销型(京东、苏宁、国美等)的全网态势；

四、促销Promotion

（一）海尔的品牌广告：

通过电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息，诉说品牌情感，在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。强调海尔在社会责任、社会民生等方面做出的努力和贡献，建立海尔集团的品牌知名度，藉此完成品牌形象宣传、产品推广和用户好感度培养。

（二）投放杂志和其他主流的平面媒体内文植入广告和新媒体广告。

张瑞敏深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称，在未来的海尔，无用户全流程最佳体验的产品都不应生产；无价值交互平台的交易都不应存在。

讲解新知

一、市场营销组合的定义：

“市场营销组合”是美国哈佛大学教授尼尔﹒鲍敦于1964年首先提出的概念，同年，美国伊﹒麦卡锡教授概括为易于记忆的“4PS”，被后人广泛运用。

市场营销组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段所组合成的一个系统化的整体策略，即产品、定价、渠道、促销这四个基本策略的组合（4PS组合）

二、市场营销组合的内容

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（一）产品策略（Product Strategy）

主要是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法；一个企业向市场提供什么产品，不能从企业自身的角度出发，而应该站在顾客的立场上去了解顾客心目中所需要的产品是什么？本企业如何满足目标市场对企业提供的产品和各种相关服务的需求？产品与服务是营销因素组合中至关重要的因素。它包括与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

案例1：“李锦记”蒸鱼豆豉油的营销策划

1994年，李锦记首次推出其豆豉油产品，虽然做过种种营销方面的努力，销售成绩并不理想，销量一直没有取得突破性进展。

1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，获得极大成功，并荣获1997年度香港MA／TVB杰出市场策划奖之铜奖。其过人之处在于：它通过深入的市场调研，在品牌林立、竞争激烈的豆豉油市场中，发现了进入市场的机会，从而成功地研制和推出蒸鱼豆豉油这一新产品，开辟了一个新的市场空间。市场进入策略中寻找市场空隙。针对豆豉油市场竞争激烈、各种品牌鱼龙混杂、消费者无所适从、找不到满意的产品这一现状，李锦记经过深入的市场调研、分析，认为进入一个更细分的市场能使自己的品牌凸现，与众多其他品牌区隔。问题的关键在于是否有这样一个细分市场?它的容量是否足够大?李锦记在对消费者的调研中发现，很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼，但酒楼使用特制豆豉油，消费者不知道如何炮制，而在市场上又找不到。家庭主妇们希望有一种专用于蒸鱼的豆豉油，使她们在家里就能做出和酒楼一样的美味可口的蒸鱼来。这对于李锦记是一个令人鼓舞的的发现，它随即根据这一需求进行产品研制。1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，为配合新产品上市，它展开了强大的营销攻势。在超市上的销货率提高了25％，销售增长了50％，新产品已占李锦记的总销量的50％，市场份额从1996年的5％迅速提升至1997年的15％。通过革新，李锦记树立了高品质的品牌形象。

（二）价格策略

指企业如何估量顾客的需求与成本，以便选定一种吸引顾客、实现市场营销组合的价格。定价必须考虑企业目标市场的竞争情况以及消费者对此定价的可能反应，同时产品的价格也要满足企业赢利的要求。

价格策略主要考虑与定价有关的内容，包括价格水平、折扣价格、折让、支付期限、商业信用条件等相关问题。

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（三）分销渠道策略

指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。分销渠道策略包括了区域分布、中间商选择、营业场所、网点设置、运输储存及配送中心等因素的组合运用。

有的中间机构（如批发商和零售商）买进产品、取得产品所有权，然后再出售，他们被称为买卖中间商。其他一些中间机构（如经纪人、制造商代理人和销售代理人）则寻找顾客，有时也代表生产厂商同顾客谈判，但不取得产品所有权，它们被称为代理商。还有一些中间机构（如运输公司、独立仓库、银行和广告代理商）则支持分销活动，但他们既不取得产品所有权，也不参与买卖谈判，它们被称为辅助机构。

渠道选择取决于公司基于市场细分、目标市场和定位考虑而制定的营销战略。营销决策者们确保这些所有不同领域的营销决策综合起来创造出最大的价值、同时阻止可能出现的威胁。

例如：

格力，一个连续九年行业排名第一、2003年销售额高达90多亿元的空调龙头；国美，一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月，成都国美和成都格力发生争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅度降价。对此，格力表示，国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。

国美不甘现状，要求绕过格力“各省一级销售子公司”，直接由格力公司供货；格力不让步：“国美与其他一级市场家电零售商一样，我们对其一视同仁；如果按国美要求做，不但扰乱了格力的市场价格体系，而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此，国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，通知表示，格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要，要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。

三、市场营销组合的特点

（一）可控制性

市场营销组合因素是企业可控制的因素，一个企业生产和销售的产品，除了买主的消费需求外，还要受到多种因素的影响，其中产品、价格、渠道和促销是企业本身可控制的因素。市场营销组合作为市场手段，企业有自己选择的余地，例如，企业可以根据市场细分和市场定位，选择自己的产品结构和服务方向；企业可以根据市场竞争状况，自行决定产品的销售价格；企业可以自行

广西理工职业技术学院教案

选择销售渠道；企业也可以根据产品特点，自行选择广告宣传手段。由此可看出市场营销组合的4P因素都是企业可以控制的。

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明

提示：不是。市场营销组合的可控性是相对的，市场营销组合受宏观市场环境的影响和制约，所以，一个企业的营销部门在进行市场营销组合时，既要善于有效地利用可控性因素，又要善于灵活地适应外部环境的变化，只有这样，才能在市场中争取主动。

比如海尔在今年1月份发表声明，决定放弃平面媒体的硬广，其促销策略在互联网的大背景下发生平台的变化。“以前我们设计好广告投放出去，效果如何并不知道。尽管杂志的阅读率很高，但是无法了解广告对于品牌的影响。所以我们今后会强调交互，强调线上线下配合”。“用最低成本将产品信息推送到最可能达成交易的用户，是企业营销在广告方面的根本诉求。”

（二）动态性

市场营销组合并不是静态的组合，而是变化多端的动态组合，用数学的概念来说，市场营销组合因素是一个变量，因为4P中的产品、价格、渠道和促销四大因素中，每一个因素又包括许多因素，企业根据内外环境进行营销组合决策时，只要其中一个因素发生变化，就会出现新的组合。

案例：格力在巴西是奢侈品牌，高官用的都是格力品牌。据统计，格力每年在巴西销售的空调自主品牌达50万台，因其价格较高，品质较好，格力空调成为巴西当地人身份的象征，节能技术连续7年获巴西政府颁发“节能之星”最高嘉奖。

（三）整体性

市场营销组合不是四大因素的简单相加的总和，而是各个因素相互配合、协调作战、综合地发挥其整体作用。在合理组合的前提下，要使整体的功能大于各要素功能之和，即实现 “1+1+1+1>4”的效果。在以生产或销售为中心的企业里，每一个部门都从本部门的业务出发运用某种手段，以达到自己某一方面的目标。例如，生产部门重视设备的充分利用，增产物美价廉的产品；研发部门谋求技术突破，创新产品；采购部门努力降低原材料、燃料成本；销售部门力求达到最大的销售量；财务部门尽量避免发生呆账等。所有这些因素都或多或少、直接或间接地影响着消费者，然而由于缺乏统一的筹划和统一指挥，广西理工职业技术学院教案

没有一个部门真正关心顾客的需要是否得到满足。在以消费者为中心的企业里，市场营销部门担负着协调各部门的任务，注意采取整体营销手段，以保证营销活动的有效性和统一性。

小思考：5-2 市场营销组合的整体性是否意味着各因素在组合中具有均衡性？

提示：不是。市场营销组合是突出重点的组合。强调市场营销组合的整体并不是将产品、定价、渠道、促销各因素等量齐观，而是要根据产品和市场特点，重点使用其中的一个或两个因素，特别是在新产品投入市场和产品市场生命周期的不同阶段，更应有所侧重。

根据目标市场的外部环境各因素的情况，力图使各个子系统在动态、复杂的过程中相互协调，求得总体策略的优化。

四、市场营销组合的实践意义

（一）制定营销策略的基础

市场营销组合是企业制定营销策略的基础，是保证企业营销目标得以实施的条件。对于贯彻营销观念的企业，营销策略本质上就是企业经营管理的策略，而营销策略主要是由企业营销目标和营销因素协调组成的。作为企业营销的策略基础，营销因素组合既可以四个因素综合运用，也可以根据产品与市场的特点，分别重点使用其中某一个或某两个因素，设计成相应的销售策略，这是一个细致复杂的工作。众多市场营销专家、企业家们深切地体会到，设计并选择一个最佳的营销组合，像一个高级烹饪大师，善于将各种食材和调味品艺术地、科学地调和成令舌尖感动和心灵震撼的美味佳肴，而不仅是把各种元素拼凑成大杂烩。最佳的营销组合是一个“五味调和”的微妙而艺术的过程。

（二）应付竞争的有力手段

在市场竞争中，一家企业具有全面的优势是很难得的。一般情况是，竞争对手之间都有各自的优势和劣势。因此，企业在运用营销组合时，必须分析自己的优势和劣势，以便扬长避短，在竞争中取胜。在市场需求日益多样的情况下，营销组合中的产品因素竞争而居于十分重要的地位，如海尔一直在白色家电的技术领域遥遥领先、其核心产品始终能保持其独特性。

（三）企业提供系统管理思路

贯彻营销观念的企业，其内部各部门工作要统一协调为一个整体系统，彼此互相分工协作，共同满足目标市场的需求，达到企业既定目标。在市场

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上，消费者对一种商品的需求是整体需求，企业必须以适当的产品、适当的价格，在适当的时间和适当的地点，进行整体销售。

课堂训练

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明（提示：可以从课前阅读资料中发现机会）

一、小组团队构成及时长

 按照5-8人每组；

 管理团队：组长、秘书长、发言人  风暴时长：十分钟

二、评委及评价标准

 评委：每位小组成员举行表决，好评票数最多的小组获胜；  评价标准：

阐述逻辑性强、概念准确的小组胜出（胜出的团队成员每人加1分）； 抢夺首次发言机会成功即获每位团队成员加1分的机会； 小结

市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定营销战略的基础，是合理整合企业资源的重要依据。市场营销组合，就是企业通过市场细分，在选定目标市场以后，综合考虑环境、能力、竞争状况等因素，将企业自身可以控制的产品、定价、渠道、促销等要素进行最佳搭配，使它们之间互相协调，综合地发挥作用，以实现企业的市场营销目标。市场营销组合具有可控性、动态性、整体性等特点。随着市场营销环境的变化以及市场营销学研究的深入，市场营销组合的内容也在原有的“4P”组合基础上发生了变化。学习和掌握市场营销组合理论目的是为了根据企业实际情况，制定和选择理想的市场营销组合策略。布置作业：

P105案例分析题三（下次上课前一天提交PPT）

营销培训心得体会

编辑推荐的这篇“营销培训心得体会”文章读完后，你会有丰富的收获。每个人对事物都有不同的看法，你可以写下自己的心得体会，将这些体会保留下来。心得体会可以让我们更加自信地迎接未来的挑战。如果需要的话，请参考本文，希望你会喜欢！

营销培训心得体会 篇1

参加sp培训后，总结了一些电话销售过程中经常碰到的问题和需要注意的事项，谈谈自己的想法和大家分享一下。

一、做好准备工作：

为通话做好准备，必须事先计划好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的帮助，但不可在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么，是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、dm单)放在手边。

二、打电话需注意的事项：

确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单，比如目前使用运营商的情况、话费情况、折扣情况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要，争取与能决定的人通话。

开场白。确保对方知道你是谁，清楚地说出你和公司的名字。

微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意，保持友好和热情，有利于和对方的谈话。

声音。打电话时要说得慢些、清楚些。保持适宜的音量，不要低声唧咕，也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲，这样会表现出你的权威性和自信心。

倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听，这样更容易察觉到对方语调的细微变化，有助于你理解话语背后的含义，确定客户的要求。

情绪。保持积极的态度，相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。

掌握时间。通常下午很难联系到负责人，并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话，可以适当休息一会，让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话，这样可能会拖延对方的下班时间。

三、良好的心态：

面对前台通常有以下几种情况：

不假思索地说不需要，挂机。

说这方面没有具体负责人，挂机。

营销培训心得体会 篇2

首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细节上为客户服务，树立主动服务和承担个人责任的意识，认清自己的服务水平和差距，养成使用规范服务用语的良好习惯。

其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料，关注这些人员按照客户与我司的合作情况可分为不同种类，并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后，有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。认真倾听客户投诉，鼓励顾客发泄、排解愤怒；态度诚恳，礼貌热情；充分了解顾客在抱怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果；迅速、及时的查明原因并上报分管领导，取得解决结果；让客户共同参与投诉解决的过程；处理完毕后，回访客户的满意度；处理过程所有文档留存，以备后查。客户服务技能的改进还需要不断积累知识和提高素质。

积累知识。任何一个领域，只有具备了相关的专业知识才能在客户服务中游刃有余。这是提供优质服务的基础。学会聆听。当有客户向我们投诉时，要认真地聆听用户反映的情况，安抚用户的情绪。如在电话中不能马上解决的问题，必须仔细记录，转交相关人员跟进解决。在整个过程中，包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员，都必须重视用户反映的任何问题，并及时地为用户解决并答复用户。

我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人，而是代表整个团体以至整个公司。如果在沟通当中，客服人员给用户印象是不好的，那么这个负面的印象可能以后长久地影响用户对公司服务的看法及信心。

我们工作的本质就是为客户服务，因为服务是我们直接的产品，是我们对外的品牌，更是我们竞争力的核心所在。只有用心，用真诚去做，才能做好客户服务！

营销培训心得体会 篇3

20xx年3月26日，我们销售部的十多名业务来到四川大学红瓦宾馆参加了为期一天的虎口夺单，狼性销售实战训练。此次训练特邀实战销售与谈判专家，畅销书《虎口夺单—狼性销售的实战秘籍》的作者马克老师主讲。马克老师的课激情澎湃，妙趣横生，带给了我们很多收获。此次训练共分为三个单元：

第一单元：虎口夺单狼性销售之全面认识

在这个单元里，老师给我们带来了两个全新的词语虎口夺单与“狼性销售。虎口夺单是指在老虎口中夺订单，而狼性销售则是夺单的唯一出路。狼每天都在奔跑，目的是为了主动出击捕捉猎物，如风的背影留给猎物们的是冷酷，是不寒而粟。狼知道大自然是公平的，物竞天择，适者生存。只有每天保持强健的体魄，充足的精力才能在强者如林的环境中生存，反之就会成为老虎口中的美餐。反思我们的市场销售，又何曾平静过，眼下，我们正处在一个虎口环境中，上有国际强势品牌的压力，下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招，每一次销售都可以看做是虎口夺食。面对这样的环境，唯有“狼性”才能求生。挑战使我们斗志昂扬，百折不扰，快速、强势的工作作风使我们更加狂野。细节决定成败，即使是一些简单的事情我们也要把它做到极致，因为我们做的是企业，一个让社会尊敬的企业，要做常青树就要把团队打造成一群敢于在虎口夺食的狼。

第二单元：销售沟通技巧

通过举例和现场演示，马克老师为我们形象的展示了销售沟通的技巧。

例如：

如何解释你的名字，让你与众不同？

每个销售员都要学会非常个性化的解释自己的名字，以便能够在茫茫人海中让客户快速记住你，所以成功的销售从成功的解释自己的名字开始。

如何拜访客户？

正确的方法和错误的方法现场演示。客户有时候，不在乎你说什么话，用什么措辞，措辞是否华丽，事实上，客户更在乎你说话时候状态，所以销售是信心的传递，状态的转移。

如何化解客户的怀疑？

当客户对你的观点有异议，当客户不相信你、你的产品、你的公司的时候，当你想说服客户接受你观点的时候，最好的方法就是“讲故事”，所以人人都要学会讲故事，讲自己的故事，讲别人的故事。

……

一个个生动的案例，形象的让我们了解了该怎样与不同性格的客户沟通，这些销售沟通的艺术，回答问题的智慧，让我们受益匪浅。

第三单元：成功销售的五大步骤。

马老师为我们总结了一个成功的销售必备的五大步骤：

通过现场案例展示，集中传达了两个观点：

销售=销+售，即先销自己的思想、理念，再售自己的产品、利益。

一流的销售卖思想；二流的销售买利益；三流的销售卖产品。

总之销售就是了解客户的思想、需求、痛苦，然后用自己的产品帮助解决客户的思想及需要，解决客户的痛苦的一个过程。这使我想到了目前很多企业都还仅仅停留在第一个层次：卖产品，靠低价去吸引消费者，在经济高速发展的今天，产品的同质化越来越明显，消费者选择商品的余地很大，这些企业为了在价格战中胜出，降低成本，不惜损害消费者的利益，这样的做法只能是做一次性买卖，随着竞争的加剧，这样的企业早晚会被市场淘汰。

企业要真正的强大，做好市场营销，其最高的境界是卖思想。思想是一个企业的核心价值观的体现，是企业的灵魂。而产品则是它体现的载体。如今，在食品行业，从三鹿到双汇，食品安全问题日益突出，消费者需要的是放心食品，我们要做好销售就必须明确企业的灵魂，宗旨，以及我们的使命——做食品就是做良心！

很幸运，也很感谢公司给我们机会参加虎口夺单———狼性销售实战训练，在培训之后，我深受触动，原来要真正做好销售，整个过程中还有如此艰难的挑战，如此繁多的技巧，如此激烈的竞争。在培训之后，我们学到了很多重要的知识和技巧，期待一试身手。说到底，虎口夺单讲究的是综合实力，包括方方面面。订单最后的取得与否与三方面有紧密联系，那就是自己、竞争对手、客户。只有调整好三者的关系，先加强自己，再击退竞争对手，取得客户的信任，最终才能在激烈的竞争环境中生存下来。

竞争让人不断创新；挑战使人更加成熟。同仁们，从今天起告诉自己：“我具有一往无前的精神，我要压倒一切对手、客户和自己，而决不被对手、客户和自己所屈服，不论在任何艰难困苦的场合，只要还有一线机会，我就会继续战斗下去！坚持到底，决不放弃，直到成功！”

营销培训心得体会 篇4

进入小店供电公司以后我被分到了营销部的市场及营业班。进入班组，首先学习各个工作流程。在班长和同事的帮助之下，也从他们身上学到了很多知识。市场及营业班主要负责为客户服务，有两项重要的工作，一个是工单的处理，另外一个是营业厅的服务。

工单处理

刚进入班组，我学习进行工单的处理，主要分为服务申请工单和意见投诉工单。

服务申请工单主要是为客户进行业务帮助，比如进行复电申请，修改掌上电力APP密码等内容。

意见工单主要为客户进行服务，比如预留信息的修改，测算电费的核实，和掌上电力等缴费软件的问题处理。在工作的进程中，我体会到了服务客户的快乐，在帮助客户解答完问题以后，客户的一声感谢是对繁忙工作的最大安慰。投诉工单主要是针对频繁停电，在收到投诉工单以后，我们及时和调度获得沟通，并及时反馈停电信息，在和客户进行解释，告知停电缘由等内容。

营业厅服务

在这进程中会遇到一些不理解的客户，我们都耐心进行沟通和解释，为我们工作酿成的失误向客户道歉。

虽然每天的工作琐碎和繁忙，但是确很充实，在与客户的沟通进程中，我学会了很多东西。

首先需要的是耐心，不一样的客户会有不同的需求，我们要对每一个客户都有耐心，给他们解决不同的问题，遇到不理解的要注意沟通方法。

其次需要的是仔细，在解决问题时一定要核实客户的户号、联系方式等信息，避免客户收到毛病信息。在填写工单的时候更加需要仔细，除要格式正确，每条都要解释清楚。

最后需要的是扎实的专业知识，在给客户解答的进程中有可能会遇到一些专业知识。在自己清楚了解的同时，还要给客户解释清楚。

工作感悟

在小店公司营销部市场班的这段时间，通过自己的所学所想和师傅们的帮助，我有了几点工作感悟。

一是要扎根基层，努力实践。在基层工作可以学习课本上没有的东西，这样更利于我们以后的工作。只有将理论付诸于实践才能实现理论本身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得到检验。

二是要精诚团结，合作双赢。在工作中，我看到各个师傅们分工合作，各司其职，只有这类团结合作的精神才能把各项工作出色的完成好。

三是要认真仔细，我们做得工作都需要认真和仔细的态度，由于任何一个细节都可能影响装备的正常运转，所以在以后的工作中一定要认真仔细，把工作做好，要有强烈的安全意识和责任意识。

四是要继续学习，提升理论修养。在信息时期，学习是不断汲取新信息，取得事业进步的动力。在小店公司工作中，我发现师傅们常常组织学习讨论，共同进步。作为新进员工，更应当把学习作为延续工作的重要途径，结合工作实际，不断学习理论知识、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。

工作以来，我深入的体会到了基层工作的不容易，也深切的感遭到了基层工作的快乐。基层工作基本上都是在和老百姓打交道，干的基本上是与老百姓切身利益相干的民生工作，这就是党的大众线路最为真实地体现。我已明白“基层磨炼人，基层培养人，基层成长人”的道理，同时深深的喜欢上了基层的工作。

艰辛与汗水齐驱，耕耘与收获共存。作为青年员工，我势必一如既往的坚持自己的奋斗目标，一如既往的坚持自己做人的理想，一如既往的坚持走自己的路，虔诚企业，爱岗奉献，继续为国家电网公司迈向更高的目标做出自己的贡献。在以后的工作中，我将用自己的实际行动扎根基层，奉献青春，全心全意为人民服务。

营销培训心得体会 篇5

一、用大数据完善渠道管理。

互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷，更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的，甚至可以说是高、大、上的，但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”：不同层级的经销商、不同档次的终端商，他们对利润的需求到什么程度，一年能做到多大的销量，每个客户又掌握着多大的团购群体，能消化我们哪种价位的产品；还有相关竞品的市场情况等等，我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢？

许多工作我们在做，包括目前已经让业务人员建立台账，聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训，我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作，细分、细做真正能做到用数据说话，虽然数据代表着过去，但是我们要用它来更好的为明天服务。

二、聚焦婚宴，发挥长尾效益并做好深度营销。

老师培训的几个案例，至今难以忘却，结合到我们的婚宴工作看，创新其实也不是多么遥远的事，把我们现在的工作往前在推进一步，每天进步一点，改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年，也逐渐意识到一定的问题：

1、过分聚焦目标客户，忽略了潜在客户的长尾效益。

2、深度营销做得不够，并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。

今天重新审视婚宴工作，考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作，挖掘市场潜力：

1、聚焦搜寻目标客户，按照既定的婚宴政策达成意向。

2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群，积赞送酒。

3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。

4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料，在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。

通过以上几个方面，既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进，还能充分调动客户的积极性，帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度，通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。

当然，创新工作绝不是一个点子，一个案例，而是一个系统性的创新过程，需要系统性的思考和组织支持。同时，培训又让我们坚定了创新的信心，因为创新也并不是很遥远的事情，而是很接地气的，有时多想一步，多做一点，多坚持一分就是创新。但，创新最终却离不开实干！

营销培训心得体会精选

教师范文大全相关专题：“营销培训心得体会”。

当我们饱读诗书后，我们可以放松的在心得体会中表达自己的想法。写心得体会是一件非常美好的事情。撰写心得体会的时候要注意哪些方面呢？编辑特别编辑了“营销培训心得体会”，希望能帮助到你的学习和工作！

营销培训心得体会【篇1】

我的性格也许有创新、尝试的因子，喜好尝试新的投资方式。所以，在人群里，我几乎总是最早投资股票、债券的，也是最早购买外汇、投资连结保险的，好与不好自己买了以后才会知道。

在我看来，利用短暂的业余时间做一些家庭投资好处多多，首先当然是经济上有所得，也对本职工作有间接好处，一个从来没有做过自身实践的经济学教授是做不好研究工作的。

所以，我偏好亲力亲为的投资方式，技术性越强越好，自己从尝试中获得经验，学会思索，利于家庭理财的长期发展。通过上世纪90年代初期的股票实践，我建立了买绩优股、做中长线的原则，后来就没有在大的波动中吃过亏。而上世纪90年代中期，为数不多的几次炒汇、做期货的经历使我深深感受到了风险投资的刺激性，之后这里的投资就一直控制在5万元以下。而对于别人代理的投资方式我就不感兴趣了，比如我从来就不买基金，因为觉得学不到什么知识，赚不到钱倒还在其次了。

但近期最让我自豪的一次投资却并不在资本市场上，而是我亲自挑选的一套商品房。在我看来，房产投资只要选的地点恰当，投资价值胜过所有金融投资，因为是一次性交易，机会成本最低。以我们国家目前的状况来看，人口流动量大、二手房市场活跃的城市最有投资潜力。所以，虽然不少朋友提醒我大都市的房地产有泡沫，要买房不如到旅游区去买，我们学校也在珠海圈出不少地来，鼓励教师集资建房，上次提到的陈广汉教授就在那里买了一套大的。而我思索后还是看好广州，尤其是发展迅速的海珠区，因为巨大的人流量决定了它永远比其他中小城市有更大的需求量。

为此，xx年初，我就开始将钱投资到广州的房地产市场上，由于当时广州房产已经跌到了底部，所以到了xx年初，房地产市场全面上升，我的房子就更值钱了。

虽然经常尝新，我却从来不冒险，这一点对我这样一个依旧属于工薪阶层的家庭非常重要，不能期望通过冒险来改变命运。因此，我一方面投资，一方面也重视家庭内部理财。每年，我们全家都会花1万多元购买保险，医疗、人身、财产险都比较齐全。我买保险的态度与整个投资理财的态度一致，别人的话要多听，报纸新闻要多看，但最后要自己有主见，而且要根据家庭的变化来决定购买方向，只买可以预见的3年的保险，而无论业务员如何吹嘘，都不买5年以上的保险。

营销培训心得体会【篇2】

我从本次培训中的所感，所想：

1.热血沸腾的目标要拟定远期目标，并分别拟定近期的小目标。我的远期目标是充实自己的专业知识，认真学习完成公司每个部门的工作流程。近期目标是认真完成营销秘书的每一项工作，精益求精，无纰漏。

2.积极阳光的心态永远保持乐观向上的心态，不消极不抱怨，不传播负能量，正面的接受领导的批评与教导，相信自己可以做到更好。

3.超人般的行动力从思想上根本改变自己的惰性，只要列入计划的必须要按时完成，不拖延不推脱。第一时间认真完成领导布置的任务。

4.持续不断地学习不仅要学习专业知识，还要多读书充实自己，提高个人修养;学习方总的细心与细致认，真工作的态度;多与身边的同事学习每个人的优点，处处留心皆学问。

5.计划时间管理坚持完成“日事日清”工作，是很有效的时间管理，每天都对自己进行一次自省，总结一天的工作时间是否合理分配，并时时提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的团队协作我们营销部是一个团队，我必须要积极配合方总以及部门全体人员完成工作。

7.坚持不懈永不放弃在接触到某个未做过的工作难免会觉得困难，想要退缩逃避，但这样无法实现自我突破与提高，越困难约要坚持。每次坚持完成一项困难的工作，都会看到自己的成长。

营销培训心得体会【篇3】

20xx年12月27日，各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训，授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解，具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天，传统营销模式已无法满足市场需求，就如开班仪式上越总所讲的，5G时代的到来，营销模式也发生了转变，传统营销模式故为根本，迎合数字化、信息化的营销模式，才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告，现在的社交平台、购物APP，更受消费者的追捧，例如在淘宝网购买商品，消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论，便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的，装配式建筑市场营销的转变，首先我们要做的是找准新思路，确立新格局，把握新定位，将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心，建立优质的客户群体，维护稳定的客户资源，坚持合作共赢的经营理念，将客户升级为合作者。

在招投标工作中，我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则，严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序，涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色，其中的规章制度繁琐，操作流程复杂，采购周期较长，整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进，向电子招标转型，把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式，同时具备数据库管理、信息查询分析等功能，是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

市场营销是企业盈利的根本，保证产品质量、优化产品设计是企业做强做大的动力。虽然我工作已有38年，但此次参加培训，仍让我感到耳目一新，在园区未来的工作中，我们必须保持不断探索、勇于创新，以客户为中心，将我们的企业做成山西乃至全国的一流装配式产业园区。

营销培训心得体会【篇4】

古人云：人才有用不好用，奴才好用没有用。改变思维方式“人”变成了“才”换个思路，我们就成功了。只有善于学习的人才会成为人才，只有善于学习的企业才会成为成功的企业、卓越的企业。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。

然而，许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题：如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的;

“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”

是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：

1、转换位势

2、信息情报

3、类型判断，需求分析

4、塑造卖点，提升价值

5、沟通客情，拉近关系

6、异议处理，解除抗拒

7、成交与售后

营销培训心得体会【篇5】

动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。

三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?

卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。

首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。

第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测，为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格，为了获得猎物无惧任何困难与危险，不达目的绝不罢休，因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物，更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力，如果选择退缩、逃避甚至放弃，我们一定会面临被淘汰的命运，只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神，那么我们就会有赢的机会。所以，为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强、更加拼的性格，无惧任何阻挠与困难，尽自己最大能力把客户争取过来，这才是具有狼性的营销人员。

第三，出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了，它们每次出击都不会是一匹狼的，通常都是一群出动的，我们称为狼群。狼群不会贸然进攻，一旦出击时，每一匹会分工合作，发挥每一匹的优势和最大的能力，所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴，它们反而会召唤更多的同伴来救援的，这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。在我们实际工作中，我们和狼一样，也不能单独一个人在工作，无论你的能力有多强，你也需要你的同伴的帮助，营销是一个团队在共同运作的。所以，我们如果要在商场上也能像狼一样生存，就要懂得运用团队的力量，一个人的力量毕竟是有限的，而且在现代化生产大分工时代，每个人都有自己的不同的岗位，要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的。因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否，在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作，发挥每个人的长处，形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力，当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时，我们不应看不起他或者抛弃他，应该努力去帮助他支持他，令他也能为团队尽自己的一份力量。这样的团队才是最有战斗力的团队，才是经得起风浪的团队，才是最有狼群特性的团队。

综上所述，“狼型营销”主题就是——营销人员要令自己具有狼性，有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神，还有有出色的团队作战能力。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏、让竞争对手惧怕、使客户满意的，是一个与众不同的“狼群”。

营销培训心得体会【篇6】

通过几天网络营销的培训，其中的收获颇多，具体自己的感受体主要体现在现以下几点：

一，开展网络营销是一个长期积累的过程，所以必须要有一个长久作战的准备，最重要的是需要领导的高度重视，积极支持与充分的信用。

二，在现在的信息社会，建议发动公司所有可用的资源，能给公司的员工培养一种人人都可以作为销售一员的思想观念，人人参与，多一份付出就可能多一个机会，多一条出路。

三，网络营销必须要尽早组建专业的团队，只有在充分的准备下，知己知彼，充分的去了解市场后，才能够更有底气做好网络推广和营销的工作，使之一开始就成为一个营利性的网络营销。

四，针对公司的产品以及网络营销一个消息透明度高，信息传播快，竞争激烈的特点，觉得有必要我们推广的产品确定一个自己的主打产品，并且保证在这个方面有我们独特的优势。比如在灯饰方面有自己独特的设计，在技术方面有自己的突破等。

五，尽早确定公司的网络营销的定位体系，考虑到我们是以工厂的形式及同行的竞争特点，我们面对最基本的客户应该是加盟商与经销商，本人觉得可以采取：招商加盟+网络批发的形式。

六，有我们名海科技品牌自己的一套成熟的营销模式(QQ营销，邮件营销，博客营销推广方式，及自己的推广理念等)。

七，对与营销推广方式，以B2B推广为主，搜索引擎，广告为辅的原则。确定网络推广的业务范围与推广对象。

以上是针对网络营销的一个大体方向上的认识，结合公司现在的具体状况，个人觉得应该优先考虑并开始实施以下几点：

一，整理出自己的人才培训及招聘要求的资料，针对于网络营销这块人员招聘有一个具体的流程，本人建议是以笔试+面试的形式。从不同的方位去了解应聘者对网络营销的认识。

二，分工协作，划分好每个人对于网络营销的自己的具体的角色，人在于精不在于多，分工层次要清晰，责任到每个人。

三，充分利用所学，开始做好相关资料SEO方面的工作，这是一个长期积累的过程。

四，分工协作从不同的方向分析调查市场，尽早定位出公司的网络营销模式。

营销培训心得体会【篇7】

一、 保持良好的心态。

良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情，保证努力进取的工作心态；具有承受得起挫折和打击的心态，可以及时进行自我情绪调整的心态。胜不骄、败不馁，有了一点成绩，不要得意忘形，洋洋得意；被拒绝，失败了，也不要垂头丧气，自暴自弃。永远保持良好的工作心态，及时对自己的心态进行调整，也是衡量一个优秀销售人员的最基本的条件；

二、 勤奋。

勤奋是成为一个优秀销售人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的销售人员，他们不用勤奋的努力，只是打几个电话，就可以搞到很好的业绩。但我们大部分人都是凡人，我们的智商都相差无几，唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多打几个电话，每天多比别人多拜访几个客户；勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会，自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会，并不缺乏机会，而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力，勤奋，自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。天道酬勤，勤能补拙，笨鸟先飞，成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水等古训，也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然，作为一个优秀的销售人员，勤奋也是必不可少的条件之一。

三、 掌握一定的方法和技巧。

工欲善其事，必先利其器，充分说明了在成功中，掌握适当的工具的重要性。销售过程中的方法和技巧，就是我们作为优秀销售人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧，我们才能少走弯路，早日成功。这些方法和工具，都是我们的营销前辈们，用自己的努力和汗水总结出来的；是他们做了很多的营销案例，然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间，自己摸索，学会掌握它们就是了。

当然，学习先进，也就意味着放弃自己的缺点和不足，也就意味着自我否定，这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己是错误的。但是，没有这个痛苦的蜕变过程，我们就无法成长，无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己，找到适合自己的方法和技巧后，一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变，穷则变，变则通也是这个道理。

四、 坚持不懈。

这是作为一个优秀销售人员的最重要的条件。这也是讲我们上面所说的事情，进行重复实践，重复训练的过程。今天努力了，不一定成功；明天努力了，也不一定成功；后天努力了；也许会成功；只有天天努力，你就一定会成功!努力，不一定成功，但放弃，就一定失败。你今天努力并不难，难就难在你每天都努力，不放弃。坚持就是胜利，贵在坚持，持之以恒!

从销售技巧上，一名优秀的销售人员，应该做到：

1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。

2、推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。

3、做好足够的宣传工作，把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来，让更多的人知道。

4、重视客户的意见，收集客户们的意见综合参考，借此改进推销之物和推销方法。

5、做推销最重要的还是要诚信，虽然说话技巧很重要，但是真正能吸引住顾客的还是质量，自夸的时候不能脱离实际范围。

另外，我推荐大家学学人家李嘉诚的销售和经验和技巧，值得每一个推销人员学习。

营销培训心得体会【篇8】

20xx年12月27日，我有幸参加了由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。

来自山西建投各园区的20位市场管理人员聚集在一起学习、分享。通过园区培训工作组组长授课、学员总结复习等形式进行，重点培训了《营销的未来》、《招投标管理》等市场营销相关知识。为期一天的培训，时间不长，但是丰富的内容、有趣的形式，使我学到了很多知识。

一、丰富的培训内容

这次培训对我们以后的市场工作开展有很强的指导性。

1、找准定位，为企业保驾护航。

开班前，越总别开生面的开班寄语，给我们明确了自我定位。越总强调了市场部对于企业的重要性，市场人员肩负重任；而后，越总举了《西游记》的生动案例，指出市场人员要做企业和领导身边的“孙悟空”，要为企业保驾护航。

正如越总所言，市场部作为企业的主导部门，对企业发展肩负着责无旁贷的重任，是企业发展的“龙头”，而市场工作人员是市场部的核心。在今后的工作和学习中，我们要明确自我定位，加强自身学习，为公司领导独当一面、为企业保驾护航。

2、强化理论，为市场开发助力。

培训中，李文娟老师的理论培训，使我们受益匪浅。《营销的未来》系统地讲解了营销的过去、现状以及未来的发展方向；同时，结合装配式建筑市场的情况，从装配式建筑市场的发展、策划、管理等角度分析，完善了我们的理论架构。《招投标管理》从工作开展的角度，系统地讲解了招投标基本知识、法律体制、应标策略等内容，丰富了我们的知识体系。

市场营销是近年来的热门课题，随着市场的成熟、竞争的激烈，市场营销理论体系的建立将越发重要，我们要从思想上重视，从理论上完善，从实践中总结，为园区贡献出符合我们装配式建筑的市场开发理论体系和经验。

3、循序渐进，从改变自己开始。

培训后，白总语重心长的鼓励和分享，给我们以启示。培训考试结束后，最终成绩没有达到自己的理想结果。白总鼓励我们：学习是一个循序渐进的过程，要稳扎稳打，要多下功夫，不断提高自身水平。同时，白总分享了自己从一个内向的技术人员到能够千人讲课泰然自若的成长经历，启示我们：改变自我，要尊重规律，循序渐进，不断挑战，最终我们将收获成长。

市场人员就是企业的“外交部”，由于工作的需要，我们会面对不同的客户、不同的甲方，同时，我们还需要主动介绍自己、主动介绍企业。这就要求市场人员自身文化素质要过硬，学会改变自己。我们要不畏困难，不断努力；学会适应，改变自己。

二、多样的培训形式

同时，这次培训方式，也使我印象深刻，值得我们自身开展培训工作借鉴。

1、方式新颖。这次培训采用微信扫码报到、扫码签退、扫码考试等新兴的培训方式，极大地减少现场培训的组织工作量，提高了培训的组织效率。这值得我们各个园区在今后的培训活动中借鉴。

2、准备充分。这次培训从培训手册的编写、培训学员的分组、培训考核的办法等细节上，都可以感受到这次培训工作组的细心和用心。“台上一分钟、台下十年功”，感谢为这次培训付出的所有领导和同事。

三、建议

1、培训形式的一点想法。

线下培训，培训效果好，但是投入的人力、物力也不少，进而限制了培训的频次。

2、培训内容的一点建议。

三人行，必有我师。可以让每个市场人员都用心写一些培训课件，分享和培训给大家。我们可以从中优选一批好的课件集体推广。这样既快又省，又能全员参与、集思广益。

营销培训心得体会【篇9】

在思安股份工作已整整5年的时间里，经历了公司种种的变化，也亲身体验了公司的各种调整，但不管怎样，企业仍要前进，我们的面包仍要有。所以，我们大家在各个岗位销售、服务、研发，各条战线上，兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。如何把工作做的更好，就得明确自己在做什么，侧重点是什么?认清自己的职业特性。就拿服务和销售来说：服务和销售的工作类型是不一样的，"做完了再说"是服务人员的共性;"先说后做"是销售人员的售前工作。我一直是从事销售的，工作上虽没有大的辉煌的业绩，但也积累了一些工作心得，愿同大家分享：

1.时间管理

每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好，也就管理好了自己。平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。像我，做销售，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。其实我们现在所做的日报也是为了帮助大家提高时间管理的效率，更好的安排工作生活。

2.四象限管理

"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。就好比用户送修，用户送机器来在台前等待，而我们大家还各做各的事情，还说我把这个事情做完就过来，马上就好了。如果用户大热天来，机器坏了本来心里就着急你说叫他稍等，他能接受吗?加上现在每个人的时间都比较紧张，用户都希望把机器修好赶快走不要停留!"当然这只是一个最常见的例子，总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少客户抱怨的有效方法。我们要分清四个象限的工作，什么时候做什么事情，这样合理安排自己的工作，做事才会游刃有余。

3.规范制度

谈到管理，就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则，是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导，又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作，你没有第一稿资料，就没有后续的所有工作内容。你最近没有向部门反映工作中存在的问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一样的道理，只要你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的准则。

4.提高会议效率

工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人，让大家都有准备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。

5.目标、执行、考核、监督

一件事情的好与坏如何去评价，首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处，员工不会有太大的压力，安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了，人的一生中不知道给自己定了多少目标，但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行，执行过程中就有各种各样的评价，严格的说就是考核和监督。在我们销售体系内，年初给各事业部下达了今年的工作目标和工作项目内容，事业部分解任务给各部门或个人，订立新的目标。日常员工们努力的工作，都每个月底公司收集数据进行评估和考核，监督到年底每个部门是否能完成年初订立的目标。

6.培养人才

关键在于培养，其中包含有3个因素：品德、态度、能力;品德主要是个人修养的体现，能力则是业务技巧和知识内涵，。知识又分为：内隐知识和外显知识(内隐知识：平常看不到学不到的，要靠个人的感悟和积累;外显知识：看得到，学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员，进入公司后像小树苗一样培育，初长成就要考虑如何使用，经历这一系列的洗礼，才会逐渐成为一个合格员工。一个人只要具备优秀的品德，热忱于工作的态度，加上一定的能力，只要想做的工作就没有做不好。有句广告语说的很好：“没有做不到，只有想不到”。

7.团队建设

最早部门当时只有5个人，所有的事情也就是我们几个人来完成，对于我来说，领导把工作交给我，我没有理由不好好做，肯定会努力把他作好。其他同事也会很好的将自己的工作做好，并且任务小事情相对少一些，我们可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感觉还可以，最少我个人还可以应付，从成绩上比较有所进步，但这种优越感并没有太久，销售任务的提高，我意识到了靠个人的力量是不行的，要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果，如何培养一支可以打胜仗的团队呢，首先要了解团队中的每个成员，发挥他们的优势，挖掘潜能，根据每个人的个性不同选用不同的岗位，每个人在团队中都发挥作用，管理人员就成功了一半，团队也就有了竞争力。谈了这么多，也都是大家知道的内容，一起来与大家学习。只要我们每个人都能合理安排好自己的事情，自己就能发展;部门才会更好;公司就会更强大!

市场营销实习个人总结8篇

我们多多少少都是读过一些范文的，不少优秀范文是学生写出来的， 阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《市场营销实习个人总结8篇》，相信能对大家有所帮助。

市场营销实习个人总结【篇1】

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，已经过期的东西。

3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。

XX年寒假我来到了莘冠塑料制品公司实习，因为刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。.

社会实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生.

普内科实习总结我在普内科实习的这段时间，处处发挥模范带头作用，善于团结实习同学，助人为乐，一贯任劳任怨，工作不分份内份外。经常得到老师的表扬，病人的鼓励，同学的赞赏。

市场营销实习个人总结【篇2】

当代大学生要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。大学期间我学的是金融学，鉴于银行等金融机构招募实习生的数量有限，我于今年2月份与同院的几名同学到河南新大新材料股份有限公司进行了为期将近2个月的实习。本次实习是我们大学本科期间的最后一次社会实践，希望通过为期两个月的理论与实践的结合、个人与社会的沟通，进一步提高自己的综合素质，为研究生期间的学习奠定基础。

一、实践内容

20xx年2月27日—20xx年4月20日，我在河南新大新材料股份有限公司营销中心的市场部进行了为期接近2个月的实习。河南新大新材料股份有限公司是于20xx年5月份在深圳证券交易所a股市场上市的一家上市公司.，其代码为300080。

河南新大新科技有限公司成立于1997年，总部位于郑州市须水工业园区，是一家专业从事微粉研发、生产的河南省高新技术企业，企业的核心产品为黑、绿化硅微粉，是太阳能光伏行业专业用语切割单晶硅、多晶硅的专用刃料，现年产黑炭化硅微粉5000吨、绿碳化硅微分15000吨、棕刚玉微粉3000吨。目前产品在同行业中占有40%的市场份额。太阳能晶圆切割用微粉和半导体晶圆切割、研磨用微粉，是新大新公司的核心产品20xx年内实现上市的工作目标，以提高企业的综合竞争力，实现多元化发展。新大新公司应用自己专有技术，借鉴国外公司经验，于20xx年开发出了完全拥有知识产权的该类产品。产品有欧洲标准的f系列，以及日本标准的jis系列。公司完全按照iso9001：20xx质量体系运行，建立了国家级的微粉质量检测中心。其中粒度检测采用国际上先进的检测设备：美国beckman公司生产的第三代coulter粒度检测仪，有效的保证了产品的稳定。其产量和销量在国内同行业中处于领先地位。公司客户主要面向于太阳能用硅片切片厂、半导体用硅片切片厂、碳化硅制品厂、工程陶瓷厂、微粉出口中间商等，产品远售港澳台、北美、南美、东亚、东南亚、中东、非洲等地区。

最初，经过了一些必要的面试程序之后，我们一起的10个人中有7个人留下在新市场部进行实习，因为在面试的过程中，面试我们的考官范总监发现我们对于对公司的基本情况和产品状况等情况的了解有所欠缺，所以在实习的最初阶段，我们的主要任务就是了解公司的背景、行业发展前景、产品主要销售方向及销量等基本情况。公司办公室主任也为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

虽说我们所在的部门是销售中心的市场部，主要负责的是产品的销售和市场情况调查，但是鉴于新大新材料股份有限公司是一家高科技型的上市公司，其产品的销量一直很好，处于卖方市场地位，产品的供不应求状态也就决定了我们将更多的游走于办公室学习和生产车间的产品流程学习。

对于公司的销售，我们都是新手，所以刚开始让我们做的，主要是在办公室里通过电话与客户沟通。跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。所以公司对我们进行了将近一个月的专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的培训，每天上午公司安排我公司技术中心工程部的工程师对我们市场部的几名实习生进行专门的培训，下午为车间实习时间，我们被安排到各个车间了解产品生产的流程和常见问题。公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司的硅片在工程应用中的作用及应用原理。以便于我们日后再从事产片销售时能够更好的向客户介绍我们的产品，从而提高产品销售的的质量。

鉴于我本人在大学期间学习的是金融学并且我个人对于数字也特别感兴趣，所以实习期间我主要被分配去学习公司产品市场情况调查，在市场部内部的财务处范主任那里学习市场调查报告的撰写、资产负债表及利润表的一些数据汇总工作。

在新大新是实习的这段时间，我从中学到了好多原本我在书本上学习不到的东西，也让我对于市场营销有了新的认识。以前我一直觉得市场营销是一份吃力却不讨好的工作，是一份专门靠嘴皮子吃饭的行当，但是通过在新大新实习的这段时间，我明白了市场营销的真谛，它是一份可以公平的改变一个人命运，并且能够在改变命运的同时获得地位和尊重的职业。

二、实习感言

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在新大新实习的2个月，好比一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这段期间的工作情况，总结起来，我有以下几点体会：

1、态度一定要积极。要主动去找工作做，主动谈谈自己对公司的想法，主动去找机会表现自己，让领导重视自己。不要放弃任何一个表现自己的机会。

2、责任心。交给自己的任务，要按时按量按质完成，绝对不打折扣。是在完成不了的，一定要想上级及时报告，一面耽误全组人员的工作。

3、与周围的人搞好人际关系。实习从某种意义上来说就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校，有一个在各个方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、容易理解和能够得到较好的解决。而在社会上需要跟形形色色的人打交道，更应该注意搞好人际关系了。

4、加强外语学习的重要性。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们与人沟通的语言的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

三、实习建议：

1、坚持学以致用原则。实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要重视实例分析和平时的业务练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。实践的看法：在操作过程中，根据所从事行业的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心组织方案。通过听、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。看、只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形式。

2、中小企业应该努力建设自己的企业文化和规章制度。在新大新实习的2个月里，我明显的感觉到了其企业文化观念比较淡薄。虽然新大新是一个发展比较好的上市的中小企业，在众多中小企业群中处于领先的地位，但是公司在实际操作过程中机制比较自由化，没有比较严谨的公司机制。

3、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。目前很多大学生难以找到合适的岗位，而企业却需要大量的人才，这种供求的不对称导致了就业状况的质量不高。大学生如何才能成为人才是我们面临的迫切问题。首先，要研究人才的内涵，然后以此来调整培养目标、课程设置、教学目标、学生素质要求等。其次，要加强就业指导工作，重视就业率。

4、增加实践环节。学生的共同体会之一就是“书到用时方恨少”。从营销终端的商品管理，到渠道控制，至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。虽然我们没一学期也会进行一些假期社会实践，但是这种学生自发性的社会实践，由于实习单位的类型比较分散，质量不是很高等原因，使很多学生在实践过程中根本没有学到真正的知识，没有达到促进学生学习的效果。所以学校应该增加社会实践计划，把专业性社会实践纳入教学计划。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在顶岗实习期间，我对市场营销有了更深入的了解，同时也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

市场营销实习个人总结【篇3】

20xx年x月7日到x月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有积极性和创造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品；化妆品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

市场营销实习个人总结【篇4】

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的'关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

市场营销实习个人总结【篇5】

我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xx商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

xx年暑假,我来到了甘肃省宁县人民法院实习。经过了一个月的实习生活,不仅巩固了我所学的专业知识,还锻炼了我的法律实践能力,而且还与法院的各位老师建立起了良好的关系,大大增强了我的人际交往能力,丰富了社会经验,开阔了眼界,受益匪浅。...

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基...

各位老师：大家下午好！提前祝大家圣诞快乐！明天是12月24日，明天的晚上也是外国人的平安夜，在此我祝愿我们所有的老师在新一年里全家平平安安、幸福美满！一个学期即将过去，我从一个环境走进一个新的环境，从一个岗位换成另一个岗位。

xx美术专业毕业生实习报告本人是xx学校xx级美术设计专业毕业生，在步入社会正式工作之际，我先到xx公司为期两个月的实习，两个月的实习也许是短暂的，但对我来说是十分宝贵的，它是我在学校学习知识和实际应用的充分结合，是走上工作岗位...

今天暑假，我被学校安排到杨浦区统计局进行了为期4周的实习。时间不长，整个实习也很平淡。但细细想来，还是有些话可以说，于是写了这篇文章，同时也作为实习报告应付老师。

时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。xx年2月27日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。

带着对未来的憧憬和希望，来到了xx区教工幼儿园，随着时间飞逝，实习生活的结束，让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。俗话说：万事开头难。

市场营销实习个人总结【篇6】

长城汽车股份有限公司，是中国首家在香港H股上市的大型民营跨国公司。下属控股子公司腾翼轿车、风骏皮卡三大品类，变速器等核心零部件的自主配套能力。

长城汽车两次入选福布斯中国顶尖企业“中国汽车上市公司十佳之首”；中国机电进出口商会的“推荐出口品牌”，也是商务部、发改委授予的“国家汽车整车出口基地企业”。作为一个中国品牌，他已经做的很优秀了。而我这次就在无锡的长城4S店实习。

“、配件供应（SPAREPART）、维修服务（SERVICE）以及信息反馈（SURVEY）四部分组成的汽车专营店的全套销售流程。

●“4S”店的基本形式是：“前店后厂”●“4S”店的核心是服务；●“4S”店的生存根本是诚信

●“:客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。

因为我一直是做的汽车销售，所以只能对售前部分做了一份报告。

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌，为客户树立一个正面的第一印象。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道，那么就极大的提高的成交的机会。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。重要的是要让客户有充足的时间做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

无缺陷的车是我们的宗旨和目标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是，在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁，是服务部门的主要责任。

实习总结：短短的一个半月的实习期过去了，而我在无锡中正实习的这一个半个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。老员工他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。还有一次，我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到

了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，尤其是专业知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。由于公司正处于发展阶段，所以我能从中学到更多的知识，虽说刚刚毕业的学生很难在第一份实习工作中长期工作下去但是这毕竟是我梦开始的地方时我更加喜欢这里喜欢营销的工作岗位。其中有过艰辛有过快乐所以我会更好的发展下去，更好的利用这个机会历练自己，增长社会经验，努力使自己更加适应社会的发展，能够不断的发展下去。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

市场营销实习个人总结【篇7】

根据我们市场营销专业的特点，利用学校发给小组的100元启动资金，进行自主创业。为了在两周的实习期内，将利润最大化，我们小组一致决定将资本投入到成本低、收益高的项目中。

通过市场调查和结合我们小组自身优势，我们先用一部分资金购买手机膜和气球。因为手机在大学生中已经普及，而且手机膜的生命周期较短，因为它是易磨品，对透光要求很高，要常更换。再加上是新学伊始。所以手机贴膜的市场潜力很大，我们的女组长，心灵手巧，将气球做成各种形状，比如，可爱的小狗，漂亮的花朵，以及挥自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我们选择在幼儿园和小学附近出售，一般在家长接孩子上下学的时间出售。

虽然我们也学习了一年多的专业书，知道市场营销一直陪伴在我们身边，我们去购物，去逛街都能遇见它，却没能真正研究它。

市场营销是一项整体性的经营活动，与推销、销售不同。它是一门学科，营销活动不仅要讲求科学性而且要讲求艺术性，它是企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所经行的一系列活动，顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销实习个人总结【篇8】

柜台营销是银行营销的一种促销手段，从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员，为客户办理业务的同时，把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务，有的产品甚至直接表现为服务，金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏，除了增值以外，就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么，如何做好柜台营销，最大限度地满足顾客的需求，培养顾客的忠诚度，取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中，有以下的几点总结：

一、没有人会拒绝微笑。

微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息，是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时，看到的是柜台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗?答案是明显的!

无论是工作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的不满，把许多客户拒之门外。说实在的，面对这世界上各种各样的人，要使每个人对自己的工作百分之百满意是很难的。那么，我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的印象，在别人的心中引起快乐的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度。

客户在他的要求得不到满足时，有时会迁怒于你，这时，微笑就是秘密武器，只要得理让三分，保持微笑，心平气和地耐心解释，充分陈述理由，相信客户会慢慢地平和下来。所以，不要吝惜自己的微笑。

二、知识就是力量。

有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低，所以我们要通过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点和适用人群，向客户作个性化的推介，比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品，向普通客户推介本外币一本通，外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的能力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，从而留住了客户，赢得客户的信任，营销也就成功了。

三、换位思维，加强沟通。

我们要树立换位思维的思想，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通，理顺业务流程，杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子：我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取，结果打卡部门空白卡用完了，已向财会部门提出需求，财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡，导致时间到了客户却领不到卡，造成很坏的影响。当时客户感到很气愤，做了投诉，要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了，巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非，这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的，银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户炮弹轰击的例子还少吗?所以，我们首先要做到内部沟通流畅，协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来，每天以饱满的精神和认真地态度面对工作，当客户在叙说他的需要时，我们要做一个最佳听众，认真倾听客户的需求。从客户的角度出发，适时为客户提出符合客户利益的理财建议，这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务，让客户获得超出期望值的需求。

培训师课件(合集8篇)

学习数年，我们读过很多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，能在一定程度提升我们的语文水平，您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢？以下是小编为大家收集的“培训师课件(合集8篇)”希望对您的工作和生活有所帮助。

培训师课件(篇1)

“小时候我以为你很美丽，领着一群小鸟飞来飞去。小时候我以为你很神气，说上一句话也惊天动地。小时候我以为你很神秘，让所有的难题成了乐趣。长大后我就成了你”。唱起内心深藏的旋律，伴着新教师的培训学习。自今年开始，很幸福地正式走上教师岗位，这是我梦想的实现，更是我梦想开始的新征程。

这次培训虽然时间短暂，但授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。面对我们这些刚刚上岗的新教师，由学生转向教师的角色，很多方面感到无从下手。教育相关部门为我们考虑得非常周全。从教师专业发展要求、教育教学常规到如何做好教育科研工作、如何命制试卷。从教育政策法规、班主任工作到怎样说课、评课等，面面俱到，细致入微，在各方面对我们加以培训。这引领我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。感谢各位讲座的优秀教师，真诚地和我们分享自己的教学经验，给予我们实用的指导。

“师者，所以传道、授业、解惑也”，“教师是人类灵魂的工程师”，“教师是太阳底下最光辉的职业”。顶那么多的赞词和光环，然而通过自己的切身体会，才知道在这些光环的背后我们教师确实要付出了巨大的辛勤和汗水。许许多多教师都在和地奉献着。作为一各新教师，我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习，学习他们那种乐教会教、认真负责的精神。

首先，培训使我对教师这一职业有了进一步的清楚认识。在培训中，老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题。也有老师说到选择教师这个职业很幸福地，细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。，这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

“学高为师，身正为范”，没有爱就没有教育，教师对学生的教育是基于爱，爱他们天真无邪的笑容，爱他们幼稚的想法，爱他们调皮捣蛋的活波等等。用孩子的视角看待他们，引导他们快乐学习。我们将会为学生树立榜样，当学生有所进步时，给予真诚的赞赏，当学生犯错时，给予包容，当学生失败是，给予他鼓励。与学生教学相长，共同进步。

其次，培训中我学到了很实用教学技巧。在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位校长都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；另外，众多培训指导老师一再强调，在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。我即将任教高一的语文课程，如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次，在新课程培训中，我感触最深的是课后反思。以前，我都只重视课前备课，不注重课后的反思。在培训老师的讲解下我明白了，课后教学反思更有利于教师的专业成熟。在每一次教学实践中都会有一些难以预料的问题或突如其来的插曲，对原有的教学设计提出挑战。我们的教学对象是活生生的学生，他们有一定思维能力，而我们的教学对象，教学环境也在不断变化，这些都是教师在备课时很难准确预料判断的。虽然在课堂上也不乏急中生智的先例，但多数时候处理这类问题很棘手，在上课时留下遗憾，教学反思在一定程度上弥补了这个遗憾。

教师在课后把这些突发事件记录下来，及时回顾自己的教学内容补充是否合理，教学重点，难点是否突出，教学目标是否完成，学生学习的主动性有没有很好地调动起来，教学设计是否有利于培养学生的创新思维，能力。思考下一节课的教学设计，使下一步教学设计更科学，更合理。如果一个老师只是在不断重复以前的模式，只能称为“经验型”教师，而无法超越传统的“反思型”教师。

对于刚刚步入教师工作的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。在教学起点上不抱怨、不急躁，多为成功找方法，不为失败找借口。

一切工作都需要实践来证明，教师的成功＝经验＋反思，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，严格要求自己，虚心学习，尽快成长为一名会教乐教的优秀教师。

培训师课件(篇2)

一、培训意义

中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

二、目标要求

1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

三、组织机构

组 长： 王秋萍

副组长: 李顺、徐娜

成 员: 孟雪、李启美

四、培训对象

全体教师

五、培训时间

培训时间为：20xx年9月1日——20xx年9月31日。

六、培训内容：

教师的素养； 教师的形象； 教师的语言； 教师的装饰； 课堂礼仪； 校园礼仪； 办公室礼仪；

师生关系； 社会交往（上）； 社会交往（下）；

七、成果展示

每位教师撰写礼仪培训学习心得。

宁阳镇中心幼儿园

20xx 年9月1日

培训师课件(篇3)

20xx年8月，我很荣幸的考上了红河州石屏县的特岗教师，从此成为了一名站在讲台的人民教师。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，在20xx年11月22日到23日，县教育局特地为我们安排了为期三天的培训。作为一名刚刚走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的指导。通过这几天的学习，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。各前辈的经验之谈也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。在培训期间，让我深深地知道作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。也使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命，更加坚定了我搞好教学、科研工作的信心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与同事以及学生们的关系，兢兢业业，刻苦钻研，为教育事业发展贡献自己的一份力量。

此次培训的第一个环节：老教师用自己的亲身经历给我们作演讲，演讲的三位教师都是经验丰富，为教育事业做出突出贡献的优秀的一线教师。童老师用自己的20余年的亲身经历给我们做的题为《在忙碌中寻找快乐的支点》的演讲，使我们这些身处大山深处的教师坚定了教书的信念。认识到只有先苦才能后甜，只有先付出才能有收获，坚信阳光总在风雨后。马老师题为《做一个沉静的教师》的演讲，谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：教师代表着“学生的老师”，也代表着“学生的学生”。作为教师，师德是必备的。在新课程改革理念的指引下，首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。张老师总结了她的教学经验，一篇题为《立足教学常规，争做合格教师》的演讲，给我们陈述了如何上好一堂课，使我受益匪浅。在演讲中给我们呈现的三个案例，显得更加的生动和具体。几个老师生动的演讲，让我深刻地意识到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。也让我的心为之感动，也让我反思自己，学习到了一种育人的新视角。第二个环节：观摩课堂教学。

东风小学的陈老师给我们呈现的一年级《雪地里的小画家》的教学，是那样的形象与生动，尤其是她新颖而又独特的汉字的教学方法、巧妙的`导入新课、肢体语言与口语语言的有机结合，让我大开眼界。评课时陈老师和蔼、谦虚的态度，使我深深感动了。同时结合自己的教学实践，我也找到了差距，也找到了改进的方向。在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。

第三个环节：现场写教案，专家分组点评。一个小时的现场书写教案后，八个专家分组给我们认真的查阅与批改，再给我们做的点评，是那样的详实。使我们这些新教师找到了自己的不足，在以后的教学中给我们指引了风向。通过此次培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。

1、终身学习。

我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考；处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。除了学习书本知识，我们还应该跟老教师虚心学习，多听听他们的课，学习经验，不断的完善自我。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

2、提升个人魅力。作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。

3、有爱心。

师生之间的融洽度，亲和力要达到朋友一样，这就要求教师必须要有爱心，不管学生做了什么，都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢？

4、不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节；不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

5、积极参与教学改革。当今是信息化高速发展的时代，教学也一样在不断的发展、完善与改革，作为年轻一代的我们，更应该积极投身于教学改革的浪潮中去，用自己的实际行动来为教育做贡献，同时实现自身价值。学校是一个大家庭，教师是家庭的一分子。我们要在树立和培养良好的师德、师风的基础上，要把教育当成自己的事业，只有当你把所从事的工作当作自己的事业来做，才能真正投入其中，并乐在其中。

学生就是一个个跳动的音符，教师就是音乐家，只有用心血去认真的谱写，才能把他们演奏成欢快的乐章，用自己的全部的爱和热情去感染学生，而这必须是发自心底的。新的生活、新的责任、新的角色多少有些陌生，领导们的讲话充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应教学环境、生活环境、人际关系环境等，是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色。鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，严格要求自己，刻苦钻研，不断开拓进取，脚踏实地。在教学中，我会不断提高自己的业务水平，深入调查研究总结规律，把握特点，形成新的工作思路。让自己成为学生学习的引导者、促进者。而在生活中成为他们的朋友。用自己的热情，良好的师德，进取的心态做好自己的本职工作。争取早日成为一名合格的人民教师。

培训师课件(篇4)

8月15日，我有幸参加了XX县20xx年新教师岗前培训，听取了几位领导的精彩讲座。几位领导们分别从：怎样做一名合格的教师、新课标背景下的教育、继续教育、教育法律法规、教师的礼仪规范等几方面进行讲座，使我感触颇深，也收获很多，可以说受益匪浅。参加新教师岗前培训，是我学习体验之旅，是我教师征途上的一座加油站，让我从一个几乎没有经验的实习生角色转化为一名新的青年教师，是一次难得的学习经验及心得体会，是我教师生涯中的一笔财富，下面就详细的谈谈我对这次新教师岗前培训的一些心得体会。做为新教师应当具有过硬的基本功，文化素质和健康的心理素质，更清楚自己肩负的“十年树木、百年树人”的重大教育职责。当下社会，各行各业都面临着严峻的考验，竞争都非常激烈，要想生存，或者说想要做出一番大的成就，都要付出很多很多的显为人知的努力。尤其是作为教师的我们，要面对各种各样的压力：来自于家庭的压力，来自于社会的压力，来自于本职工作的压力，来自于与其它人的利益竞争的压力，更有来自于自身的有形或无形的情绪的压力。

面对各种压力的我们，要学会正视现实，要学会自我调节，要变压力为动力，不要因为一时的挫折而一蹶不振，失去前进的信心和勇气，因为我们的本职工作在提醒我们，教育需要的是心理健康的老师，需要的是积极向上的老师，需要的是知识渊博的老师，需要的是业务精湛的老师。

一、提升自己专业知识，加强个人师德修养。

要给学生一杯水自己就要先有一桶水，加强专业知识的学习是必不可少的。除此之外，教师还应有渊博的知识，要不断加强新知识的学习，扩充自己的知识面，同时平时还要做有心人，多多细心观察生活，并将它们灵活运用，渗透于教学之中。

第二方面要科学认识教材的外延和内涵，要读懂四部教科书：教师、同学、静态、环境，坚持创新的思想。在于学生和学生家长交流时要注意自己的言行，特别是学生。在学生犯错时切忌用侮辱、轻蔑的语言进行辱骂，尊重学生的人格尊严。主动了解学生，了解他们的成长环境，采取有针对性的方式来进行教导。持之以恒的运用促使学生学习效果好的教学方式，做到教学生学而不是教教材，让学生会学，而不是简单的学会。

教师是人类灵魂的工程师，所以教师首先就应该知晓身正为范。教师的一言一行在潜移默化地影响着你的学生，教师是一个冒险甚至危险的职业。伟大和罪人都可能在他的手中形成。因此，教师必须如履薄冰，坚持正确的人生观、价值观、学生观和人才观，尽最大努力让自己和自己的学生走向崇高。在高尚的师德影响下，培养一批批最美最艳的花朵。

二、学会自省，自我检查，自我修定。

面对困难，面对挑战，我们应该清楚地认清自己，学会日问日省，自我检查，吸取教训，吸取别人的经难，也就是取人之长补已之短，从而进行自我调整，自我修定。要学会正确评价自己的工作，调节好自己的心态。不要使自己处于悲观失望的氛围中。那样，只能使事情越来越糟。在平时的工作中要时刻反省，做好反思笔记，虚心请教有经验的老师，并不断调整自己的方法，找到适合自己的方法，保持一颗愉快的心来面对教学。

三、遵守教育法律法规，做一名合法的教师。

遵守教育法律法规，履行教师的义务，守法、为人师表、遵守职业道德，不做违反教育法律法规的事情，做一名合法的教师。

四、建立和谐的人际关系。

只有建立良好的人际关系，才有助于教学的顺利开展，缓解一定的压力，保持一颗愉快的心，更好的开展教学工作。为人师，势必自己的心情好坏会影响整个课堂，所以作为教师更要开朗，大度，心胸要开阔，要学会克制，忍让，尊重他人，肯定他人的长处，来弥补自己的短处。

五、学会师生交往、课堂交往、家校交往的礼仪教师要在最短时间内记住学生的姓名，善于发现学生的长处，积极帮助后进生，不吝啬鼓励的话语，善于发现学生的长处，并加以帮助；在语言表达上要准确，音量适当，干净利索并不失风趣，同时要注意一些禁忌：忌“一言堂”，忌狭隘偏激，忌自我炫耀，忌谩骂、体罚和变相体罚，忌孤傲清高；在批改作业方面要遵循一定的原则，评语上要简洁明了、自然、亲切、实事求是、充满希望，忌讽刺挖苦，责骂等。在家校交往礼仪上要注意提前通知家长，充分准备，采用适当的谈话方式与其沟通，平时更是要主动问候，主动交流，态度诚恳，让家长感受到你是真的在为他的孩子着想，用自己的努力换来学生的健康成长。

培训虽然很短暂，但它让我体会很深。通过这次培训，更感教师肩负的重大责任，不仅基础知识要扎实，知识面

要宽广，最重要的是面对学生要让他们学会如何做人。这次集中培训，加深了我对对新课程改革的认识。新课程改革势在必行，新课程改革不仅仅是教学手段和方式的改革，更重要的是教学理念的转变。我深刻地体会到了继续教育的重要性，也体会到知识是永无止境的。作为新老师的我教学经验不足，我们应该活到老，学到老，树立终身学习的理念。

通过这次培训，我在自己的心中树立了一个风向标，立志成为一名合格的人民教师，为基层教育事业奉献自己的青春，努力工作，虚心求教，师德为尚，追求卓越，永不满足。对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。作为新老师的我，未来的路还很长，我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长。

培训师课件(篇5)

随着教育教学改革的不断深入和发展，特别是在新教材实施的过程中，在新形势下，我们广大教师已面临时代的挑战，摆在我们面前的任务越来越艰巨，为了帮助我学区教师不断提高教育教学工作的理论水平和提升教学工作的实际能力，按照科学发展观的要求。坚持以为为本，以教师为本的原则，结合朱家沟学区的工作实际，根据县教育局的相关文件精神和堰塘乡教办的指导意见，特拟定本培训方案。

一、成立骨干教师培训工作领导小组。 组 长：毛世洋 副组长：陈启财 成 员：刘超、简光会、张刚、张翊军、曾庆伟、刘遐贵、梅琴、吴宇坤、杨通林及各教研组组长。

领导小组职责： 组长：负责指导监督工作的开展及经费使用。 副组长：负责起草和制定骨干教师选拔推荐实施方案，确定培训学科、具体组织开展学习培训工作。

成员：协助组长、副组长开展工作，协调处理工作中相关事宜，刘遐贵负责资料的收集和归档整理。领导小组下设办公室，由陈启财组织办公。

二、骨干教师培训工作任务。

1、根据上级有关文件精神，按照县教育局等教育主管部门的具体要求及意见，落实骨干教师培训工作任务，打造学科带头人。

2、认真组织开展骨干教师培训活动，采取适当的方式，深入课堂选拔骨干教师培训对象。

3、20xx—20xx年培训学科及任务指标。学科设置：初中语文、数学、物理、化学、英语；小学语文、数学、科学。任务指标：乡级骨干6人，县级骨干2人。

4、骨干教师的认可及评价：由工作领导小组深入课堂听课，在预设指标内进行初步评价，首先评定为校级骨干教师。再由乡教办通过评选，评出乡级骨干教师，最后推荐参加县级骨干教师评选。

5、骨干教师的评价标准：备课资料完整，符合新课程改革要求；掌握一定的现代教育技术，能够运用现代教育设备开展课堂教学，教学效果显著；基本条件符合文件规定。

6、骨干教师培训必须通过上公开课、示范课等形式进行评选，按步骤逐层推荐。

7、骨干教师的参评方式按照上级有关文件精神要求，结合学校客观实际，采取自己申报和学校推荐相结合的办法。

8、骨干教师的待遇。被评为骨干教师的，由学校进行适当的物质奖励，并在年终综合量化考核中适当加分，其标准由学校研究决定。

培训师课件(篇6)

一、培训目标和培训重点

培训目标：

以《xx县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》为指导，以教职员工发展，以为本，以提升教职员工专业水平为突破口，坚持“面向全体、切合实际、扎实有效”的原则，着力提高我园教师教育教学能力和水平，促进幼儿园更好地发展。

培训重点：

（一）加强职业道德建设，组织教职员工职业道德学习，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教职员工队伍。

（二）幼儿园工作者，肩负着保育工作的重任。只有让专业技能得到提升，才能促进工作良好的发展。园本培训要从专业基础技能培训入手，引导学习基本技能，使之逐步专业化。

（三）以各种各类教研活动为契机，积极鼓励教师参与教研活动，给予教师提升自我、展示自我的机会。

（四）创造机会让教师外出参观、学习，接受先进的理念，结合自身在他人成功的经验上去实践、反思和创新，以提高教师的教育教学能力。

（五）开展规范的园本培训活动，以此来提升专业发展，提升幼儿园办园水平，突显幼儿园的办园特色。

二、主要内容和基本形式

主要内容：

（一）开展生动的职业道德教育活动，提高教教师职业道德水平。

组织教师认真学习幼儿园职业道德规范，提高以德治教的自觉性。力争形成“德高、行善、乐业、智慧”团队氛围，促进幼儿“仁爱、明礼、健康、智慧的发展”。同时，并认真的组织教师学习有关法律法规，提高教师的安全意识，有高度的责任感，真正做到为人师表、身正为范，用实际行动去赢得社会的赞誉，家长的尊敬和信赖。

（二）提高教师的整体素质，认真组织好业务学习、教科研活动。

每位教师都要养成良好的学习习惯，以学习促进自我更新，增强自身竞争力。园领导选择适宜的书目开展导读活动，拓展教师的学习视野。在实践中主动反思学习，通过持续性、合作性反思，从团队中获取有价值的资源为已所用。定期开展业务学习和教科研活动，夯实教师基本功的培训，重视教师的继续教育，提高教师的教育理论水平和教学实践能力，促进教师专业发展。通过教研活动的互动交流，以教研活动带动教学研究，促进教师教学能力的提高。在观摩研讨中使教师们学会观察、分析、评价，独立思考、反思教学、发表自己的看法。组织以老带新，在互补中全面提高教师的教育教学能力，并积极创造机会让教师走出去，学习外园的先进教育教学理念，使教师的教育教学能力得到更进一步的提升。

基本形式：

（一）根据我园的实际情况，严格按照“校本培训计划”的时间、内容要求进行学习。

（二）组织教师学习，采用讲座、研讨和参与式的方式培训，深入领会并和工作实际相结合，把培训学习所学到的落实到实际教育教学中去。

（三）开展教师的自学活动、要求认真写好园本培训记录册。

（四）让年轻教师向有经验、有特长的教师学习，帮助她们尽快地提高教育教学水平，同时也有利于后者自身业务水平的提高。

（五）引导教师写出心得体会，进一步加深对培训的理解。

（六）通过培训，引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足，明确自身的优势与特长，确定自己的发展方向。

三、保障措施和预期效果

（一）成立新一届园本培训领导小组，加强园本培训工作的指导和监督。

（二）召开全园教职员工会议，认真学习《xx县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》,使“要我培训”转变为“我要培训”，做到切实落到实处。

（三）指导教师认真完成园本培训记录册，要求每位教师每学期参加校本培训不少于12学时。

（四）投入学习培训经费，为教师创造良好的学习平台，多组织外出参观、学习培训。

（五）根据本园实际情况，改进、完善园本培训制度，形成园本培训体系，建立园本培训机制，使园本培训逐步科学化、规范化、系列化。

xx幼儿园

20xx年8月30日

培训师课件(篇7)

“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。”学校教育教学质量的高低取决于教师的师德修养、业务素质的高低。为确保我校拥有一支师德高尚、业务精湛、勇于探索、开拓创新的教师队伍，现特制定《芝麻山中学教师培训工作制度》。

一、教师培训的目标

1、不断更新全体教师的教育观念，更新教师的知识结构和能力结构。

2、进一步发展教师个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并创造出自己的教育教学风格特色。

3、提高教师对新课改的研究、探索能力，提高教师的科研水平。

4、建立本校的教师培训及考评机制，使教师培训工作科学化、规范化、制度化。

二、教师培训的方式及要求

1.常规教研活动

（1）每学期邀请专家来校进行教育教学讲座，更新全体教师的教育观念和知识能力结构。每次活动除特殊情况外，不得请假。

（2）继续实行领导蹲点制度，加强教研活动管理力度。另外，落实好每次教研活动，抓好教研活动的“三落实”，即时间落实、内容落实、中心发言人落实。

（3）加强对集体备课活动的督导力度，明确每次活动的内容。每月2次的活动内容分别为：

①备课、分析教材，组内交流教学反思，备课组长及时签字。 ②开展听课评课活动。

2.骨干教师培养

发展教师特长，使之形成自己的教学风格，成为校级名师，学科带头人。

（1）确定培养对象，采取“请进来，走出去”的方式，聘请专家跟踪听课，提供外出听课、学习机会。

（2）开展多种专业评比活动，对综合成绩优异者，优先推选参加省、市、县的各类教学竞赛。

3.青年教师的培训

继续开展“一帮一”的师徒结对活动。通过以老带新的方式，提高青年教师的师德素质、业务水平和科研能力。

三、教师培训的`具体措施

1、加强教研组团队建设，积极构建学习型教研组。

各教研组要认真制定学期工作计划，明确组内各类学习、培训、研讨、评比的内容。各学科教师都要积极开展教学案例专题化的研究，按计划举行以备课、上课、听课、说课、评课为模式的课改研讨活动，重视平时的资料建设工作，努力使教研活动系列化、专题化。

2、听课评课。要求校长、副校长和主任听课30节以上，教研组长听课20节以上，教师听课18节以上，听课教师要及时做好记录和评议，并及时向执教教师反馈情况，以便及时改进，不断提高教学水平。

3、积累教学经验，及时撰写教学反思，记录教学的得失，不断改进教学。教学反思的数量要求——语文学科每月1篇；数学学科每月2篇，且每个单元有小结与教学质量分析（内容较少的单元可合并进行）。

4、坚持校本培训，狠抓教师的自我培训，鼓励教师征订业务杂志，加强业务学习，不断“充电、加压”，不断提高教师的业务素养和教学能力。

5、加强现代教育技术的培训工作，不断提高教学效益。要求45岁以上教师会打字，能独立完成资料的上传；40岁以上的教师还要熟练掌握文字处理软件和幻灯片的制作；35岁以下教师还要学会课件制作技术。积极组织教师参加网上教研活动。

6、继续组织老师积极参加远程教育培训工作，做到有计划、有辅导、有检查，从而引导和督促每一位参训教师认真学习，按时完成作业，积极上网交流，力争全校老师考核成绩达到优秀。

7、组建骨干教师教学研究梯队。骨干教师是教师队伍的核心和中坚力量。他们可以作为教研活动的核心人物，承担起帮助和指导其他教师的任务，在校本教研中发挥积极作用。

培训师课件(篇8)

在语文教学中运用多媒体已经不是什么新鲜事了，很多老师在利用多媒体优化教学设计，提高课堂教学效率方面尝到了不少甜头，而今天我想说的是自己在语文教学中运用多媒体的一些心得体会。

多媒体的优点很多，表现在教学上就是通过文字、图形、图像、动画、声音和视频等来辅助教学。比如，课堂的激趣导入、情境朗读、突破难点的动画模拟演示、风俗民情的再现、趣味练习设计、单元复习以及专题学习的知识梳理等等，好处不胜枚举。现就自己在语文教学中运用多媒体谈谈自己的心得体会。

一、利用多媒体激趣导入，效果事半功倍。

常言道：良好的开端是成功的一半。学习一篇文章如何导入直接影响到学习的效果。而选入中学语文课本的文章内容在空间上跨度很大，例如《离骚》这首诗歌是战国时期的作品，不管是内容还是写法都离我们相去甚远。如果按照常规教学，一支粉笔，一本书很难让学生理解文章的内容，老师上课辛苦，学生也一脸茫然。相反如果能借助多媒体视频辅助教学，让学生时空倒转置身体验于楚国忠臣报国无门的氛围当中，那么对理解这篇文章就会起到事半功倍的`效果。比如通过视频画面再现当时的生活情景结合声情并茂的经典片段朗读来导入课文，就能立刻把屈原那种“长太息以掩涕兮，哀民生之多艰…….”的爱国激情与苦闷传递给学生，学生在这忧国的哀伤氛围中，不用过多讲解，就能很好地把握了文章情感基调。从而为我们的教学带来事半功倍的效果。

二、利用多媒体，激发学生的想象力。

新《语文课标》在总目标中明确提出：“在发展语言能力的同时，发展思维能力，激发想象力和创造能力。”因此培养学生的想象力是语文教学中的一项重要工作。而培养想象力是语文教师一项头疼的工作，说起来容易做起来难。所以在很多时候，培养学生的想象力就成了一句空喊的口号如果利用多媒体辅助教学，则轻而易举的实现了这一教学目标。例如人教版八年级上册课文《你一定会听见的》，老师在即将结束课文教学时，通过多媒体播放了音频──“厨房交响曲”，鼓励学生细心倾听厨房发出的这些声音，在倾听中想象母亲为自己忙碌早餐的情景。我们知道情感是想象力的动力，这样的设计恰好触动了学生的情感因子，激发学生急于表达的欲望，进而创造性地锻炼了学生的想象力。这样利用多媒体辅助教学，促使学生想象的翅膀高飞远扬，培养学生的想象力就不再是一句空话。

三、利用多媒体，动态演示写作修改。

作文几乎可以说是语文的半壁江山，作文教学要着力于提高学生的写作水平。而要提高语文写作水平，关键是要让学生自主写作，自由表达，自主修改。叶圣陶向来反对写作教学中“学生只管写，老师只管改”的做法。他说：“教师给修改不如学生自己修改，学生个人修改不如共同修改”而多媒体为学生共同修改提供了很好的条件。方法是每次写作由学生推选一篇最好的文章出来共同修改。把要修改的文章输入电脑文档，中间设置一条竖线把修改前和修改后的文章隔开，修改前的文章显示在左边，修改后的文章显示在右边。课堂上学生在教师指导下针对需要修改的语句语段提出自己的修改建议，而电脑将这过程中学生思维的痕迹及时地以动态演示的方式显现出来，并且这些思维的痕迹在生生对话，师生对话中逐渐趋于完美，直至得出让学生一致满意的文章。这样利用多媒体辅助，动态演示作文修改，学生在共同修改中取长补短，互相提高，享受到了学习带来的快乐，这是传统教学所无法给予的。

四、利用多媒体，单元复习、专题学习轻松有效。

叶圣陶先生说过：要学好语文，离不开基础知识。而语文基础知识零星分散在每一篇文章中。在学习一篇新的文章时，对于语文基础知识的掌握大多停留在只要能疏通文章内容就停止的阶段。要想深入理解，透彻掌握，还得在单元复习，专题学习中归纳运用。而在单元复习，专题学习中学习语文基础知识多媒体应成为首选的教学辅助工具。因为多媒体技术可以将文本、数据、图象、动画、声音等素材提供给学生，既能大容量，高速度的存储和传递相关教学信息，又能比较系统地、完整地呈现语文基础知识。这样的学习学生学起来容易理解，轻松又有效。

五、利用多媒体，将时政新闻和语文教育紧密结合。

在课改的新形式下新课标极力倡导在语文教学中培养学生的语文素养。而语文与生活联系密切，抛开生活去谈语文教育不太可能。特别是关乎国家大事，人民生活的时政新闻与语文教育之间更应该找到两者的链接点。例如在《闻一多先生的说和做》这篇文章里我们认识了言行一致的闻一多先生。可是那段时间学生在学习方面很消极，有畏难情绪。为了教育学生做个言行一致的乐观者，我特地播放了汶川地震中被困废墟75小时的22岁少女被解救的视频。当解救人员来救她时她笑着说：“我很高兴我还活着，我相信你们会来救我的。”生死关头的乐观深深感染了学生，接着我让学生就今后如何做个言行一致的乐观者谈了自己的看法。这样巧妙的利用时政新闻视频辅佐教学，对提高学生语文素养也不失为一个好办法。

多媒体在语文教学中的运用让自己尝到了甜头，不过语文教学应遵循语文教育的规律，多媒体只是一种辅助的教学手段，它只有在语文教学之中找到契合点才会发挥其最大的作用。在教学运用中应把握好度，喧宾夺主的做法是不可取的。只有巧妙的结合，才能取得好的效果。

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