从小到大,我们看过不少的范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?下面的内容是小编为大家整理的年终销售工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
公司销售部年度工作计划
一、
销售部是公司的重要部门之一,其工作关系到公司的收入和市场份额。为了使销售部能够有条不紊地开展工作,制定一个年度工作计划是非常关键的。本文将详细介绍公司销售部的年度工作计划,目标是提高销售额和市场份额,增强公司竞争力和盈利能力。
二、目标设定:
1. 增加销售额:在新的一年里,销售部将制定目标,积极拓展市场,以提高公司的销售额。具体而言,将制定一个销售额增长10%的目标。
2. 增强竞争力:为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,将致力于提高销售部的竞争力。具体而言,将投入更多的资源和精力来培养销售人员的专业水平,提高客户满意度,增强公司品牌的知名度。
3. 拓展市场份额:将制定目标,通过积极拓展市场,扩大的市场份额。将深入了解市场需求,调整产品策略,提升产品品质和核心竞争力。
三、工作策略:
1. 拓展客户资源:将制定一个拓展客户资源的计划,通过市场调研和市场营销活动,积极寻找潜在客户。将重点关注高潜力客户,并制定专门的销售策略和行动计划。同时,将加强与现有客户的联系,提高客户忠诚度和满意度。
2. 培训销售人员:意识到销售人员的专业能力对于销售部的发展至关重要。因此,将制定培训计划,提供专业培训课程和学习机会,不断提升销售人员的销售技巧和知识水平。将鼓励销售人员学习行业新动态和最新销售技巧,以应对市场的变化和挑战。
3. 加强市场推广:将加大市场推广力度,提升公司品牌形象和知名度。将定期参加行业展览和商贸会,展示公司产品和服务。同时,将加强市场营销活动,如促销、赠品、广告等,吸引更多潜在客户的关注,提高公司的曝光度。
四、工作计划:
1. 制定季度销售目标:将制定季度销售目标,与公司财务部门进行沟通,确保目标的合理性和可行性。销售部门将成立销售团队,制定具体的行动计划,明确每位销售人员的指标和责任。同时,将建立销售目标监控系统,及时评估和调整销售策略。
2. 定期开展市场调研:将定期开展市场调研,深入了解客户需求和竞争对手的动态。通过市场调研结果,将调整产品价格、产品定位和销售策略,以获得更好的市场反馈和销售表现。
3. 加强与其他部门的沟通合作:将加强与其他部门的沟通合作,形成公司整体合力。销售部将与市场部、生产部、客服部门等密切合作,以实现销售目标。将通过共享信息、开展联合营销等方式,提升公司整体竞争力。
五、绩效考核:
为了确保工作计划的实施和有效性,将设立绩效考核机制,并奖励销售人员和团队的优秀表现。将建立销售数据分析系统,及时监测销售情况,并对销售人员进行个人评估。优秀的销售人员将得到相应的奖励和晋升机会。同时,也将与销售人员共同制定个人发展计划,提供培训和成长机会。
六、:
公司销售部的年度工作计划具体而全面,以提高销售额和市场份额为中心,通过拓展客户资源、培训销售人员和加强市场推广等策略来实现目标。相信,在全体销售人员的共同努力下,公司销售部将取得显著的成绩,为公司的发展贡献力量。
销售年度工作计划
作为一家专注于销售的公司,制定一个具体而又精确的年度工作计划是非常重要的。这个计划将为销售团队提供一个清晰的指引,帮助他们实现公司的销售目标。下面,将详细介绍一个充满活力的销售年度工作计划,使其生动具体,并且有助于团队取得成功。
1. 市场分析和目标设定
在制定年度工作计划之前,首先需要对市场进行细致的分析。通过研究市场趋势、竞争对手、客户需求等方面的数据,可以帮助更好地了解市场的现状和潜在机会。在市场分析的基础上,制定清晰明确的销售目标。这些目标应该是具体可衡量的,并且要充分考虑到市场潜力和公司资源的限制。
2. 客户细分和定位
在制定年度工作计划的过程中,应该根据不同客户群体的需求和购买行为将客户细分为不同的市场细分。为每个市场细分制定针对性的销售策略,以满足他们各自的需求。同时,为了更好地与竞争对手区分开来,需要明确公司的市场定位,找到自己的卖点和竞争优势。
3. 销售策略和计划
根据市场分析和客户定位的结果,制定一套全面细致的销售策略和计划。这些策略和计划应该明确指导销售团队在不同市场细分和阶段中的销售活动。例如,制定一套有效的市场推广计划,包括线上广告、线下展会、市场活动等,以吸引潜在客户的注意力。同时,制定培训计划,提升销售团队的销售技巧和产品知识,确保其能够有效地推销产品并与客户建立长期的合作关系。
4. 销售目标和绩效管理
建立清晰的销售目标,并将其与销售团队的个人目标相结合。制定一个激励机制,以鼓励销售团队在年度工作计划中取得成功。可以通过奖金、提升职位、附加福利等方式来激励销售人员。定期进行绩效评估,根据销售人员的表现对其进行奖惩,以保持团队的士气和积极性。
5. 销售预算和资源分配
在制定年度工作计划的过程中,需要确保销售活动的预算和资源分配合理。通过评估公司的财务状况和销售目标的要求,制定一个可行的销售预算,确保销售活动的顺利进行。同时,根据市场需求和销售策略的要求,合理分配资源,包括人力资源、推广费用、销售设备等。
一个成功的销售年度工作计划需要基于市场分析和目标设定,细致地进行客户细分和定位,制定具体的销售策略和计划,设定明确的销售目标和绩效管理机制,并合理分配销售预算和资源。这样的工作计划能够帮助销售团队更好地把握市场机会,提高销售效率,实现公司的销售目标。通过不断调整和优化工作计划,相信销售团队将实现更大的成功。
销售年度工作计划
作为一位有多年销售经验的专业人士,我深知销售工作的挑战和重要性。因此,在制定销售年度工作计划时,需要明确的目标、计划和策略。以下是我根据多年工作经验撰写的销售年度工作计划,希望能为您提供一些参考。
第一步:制定具体目标
在销售年度工作计划中,第一步是制定具体的目标。这些目标应该是可量化和可衡量的,并且与公司的战略目标相一致。例如,年度销售增长率、市场份额、新客户获取等都可以作为目标进行制定。确保这些目标可以衡量,并设定合理的时间范围。
第二步:调研市场和客户群体
在制定销售年度工作计划之前,进行充分的市场和客户群体调研是必要的。通过了解市场趋势、竞争对手、客户需求等因素,可以更有针对性地制定销售策略和计划。调研市场和客户群体是成功制定销售年度工作计划的关键步骤。
第三步:确定销售策略
基于对市场和客户群体的调研,制定合适的销售策略至关重要。这些策略应该详细描述如何利用公司核心竞争力来满足客户需求、提高销售额。例如,在高度竞争的市场中,可以采用差异化定位策略,通过产品质量、售后服务等方面获得竞争优势。
第四步:制定销售计划
销售计划是实现销售目标的具体行动计划。在制定销售计划时,需要考虑资源、时间、预算等方面。计划可以分为短期和长期,以便更好地控制和调整销售活动。确保销售计划可衡量和可追踪,以及与公司的总体战略一致。
第五步:培训和发展销售团队
一支专业的销售团队是销售成功的关键因素之一。因此,销售年度工作计划还应包括培训和发展销售团队的计划。通过提供专业培训、分享销售经验、激励奖励等方式,激发团队的积极性和创新力。定期评估销售团队的表现,提供有针对性的反馈和指导,以不断提高销售团队的能力和绩效。
第六步:监测和评估销售绩效
制定销售年度工作计划后,定期监测和评估销售绩效是必要的。通过设定关键绩效指标(KPIs),可以衡量销售团队的整体表现和个人贡献。及时分析和解读销售数据,发现问题和机会,并采取相应的措施。根据评估结果,及时调整销售策略和计划,以实现年度销售目标。
销售年度工作计划的制定是一个长期、系统性的过程。通过明确目标、调研市场、制定销售策略、制定销售计划、培训发展销售团队以及监测评估销售绩效等步骤,可以提高销售团队的工作效率和业绩。同时,合理的销售年度工作计划还可以为公司提供指导,促进业务增长。在制定销售年度工作计划时,关键是持续改进和灵活性,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
销售员年度工作计划
作为公司的销售员,制定一个全面而具体的年度工作计划对于保持工作的高效性和取得优秀的销售业绩至关重要。在这篇文章中,将详细探讨一个销售员的年度工作计划,以确保销售员达到和超越其销售目标。
第一步:目标设定
在制定年度工作计划之前,销售员应该先设定明确的销售目标。这些目标应该量化、可测量和可衡量。例如,销售员可以设定年度销售额的增长目标,特定产品或服务销售的数量目标,客户群体的扩展目标等。这些目标应该与公司的整体销售策略和业务目标相一致。
第二步:市场研究和竞争分析
在制定工作计划之前,销售员应该进行市场研究和竞争分析。这将帮助销售员深入了解客户需求、市场动态以及竞争对手的销售策略和优势。销售员可以通过市场调研、行业报告、客户反馈等渠道收集相关信息,然后进行分析和归纳。这将有助于销售员制定具体的销售策略和市场推广计划。
第三步:制定销售策略和计划
基于市场研究和竞争分析的结果,销售员可以制定相应的销售策略和计划。销售策略应该包括渠道选择、产品定价、促销活动等。销售计划应明确目标客户群体、销售活动的时间表、预计销售额等。销售员还应该制定客户拓展计划,包括开发新客户和跟进现有客户的策略。
第四步:销售活动和计划执行
一旦制定了销售策略和计划,销售员就应该开始执行。销售员应该确保按照预定的时间表进行销售活动,包括电话营销、面谈、客户展会等。销售员还应该保持与客户的良好沟通,了解客户的需求并提供解决方案。在执行销售计划的过程中,销售员应该及时调整策略,根据市场反馈和销售情况进行优化。
第五步:成效评估和总结
一个优秀的年度工作计划不应忽视评估和总结阶段。销售员应该定期评估自己的销售业绩,并与之前设定的目标进行对比。这将帮助销售员了解自己的优势和不足,并进行相应的调整。销售员还可以总结卖出成功案例和经验教训,以便在下一年度的工作中应用。
总结
一个全面而具体的年度工作计划对于一个销售员来说是非常重要的。通过设定明确的销售目标,进行市场分析,制定销售策略和计划,并且及时调整策略,销售员可以提高销售业绩并实现个人和公司的目标。然后通过成效评估和总结,销售员可以不断改进自己的工作,为未来的销售工作做好准备。
20xx年年度任务2600万,奋斗目标3000万,线上人力需要达到25人,老员工业绩水平需要达到每月7万,奋斗7.5万。新员工业绩水平第一个月每人必保2万,奋斗2.5万;第二个月必保5万,奋斗5.5万,第三个月就需要达到成熟人力的业绩水平标准,每月7万,奋斗7.5万。各个环节必须达标,最终确保全年任务的顺利达成!作为我来说,20xx年我的工作重点将从以下几个方面开展,以此来推动公司整体任务目标的达成:
1:人力补充方面一:目前公司现有人力:老员工16人,新员工5人,共计:21人,距离公司要求的合格人力还差4人。而且目前这21人中,业务水平层次不齐,能达到公司合格人力标准的数量也不多,所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。(1)人员招聘方面:这批培训学员,主要的招聘途径准备采用微信,QQ,老员工转介绍,这三个方面。(2)培训时间:鉴于目前人力补充的紧迫性,初步计划在2月22日,开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预计在:10人左右,放大参加培训人数,可以掌握主动权,优胜略汰,为线上输送合格人力,促进年度任务的达成。(3)培训内容:会继续采用20xx年第一批培训学员的教材,加大基础知识的培训,从培训期间让大家养成良好的习惯,多实践,多练习,打好基础,确保一上线基本上就能独立的开展工作,二:团队中只有不停的注入新鲜血液,新老交替,优胜略汰,才能让这儿团队永远充满活力,逐步成长成为一支精英团队,从20xx年开始,每2个月就会安排一次新员工的培训工作,让优秀的员工进来,逐步提高整个团队的综合销售能力。
一、工作目标
20xx年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,X市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
二、工作措施:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:
我将对、马、等苏中、苏北、及X局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
X办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的.问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
销售年度工作计划
销售年度工作计划是一个销售团队的重要组成部分,它为团队成员提供了明确的目标和路线图,帮助他们实现销售业绩的增长。一个好的销售计划应该是具体明确的,并且要能够激励团队成员去追求更高的销售业绩。
在制定销售年度工作计划之前,团队需要对市场环境进行全面的分析和研究。这包括了解目标市场的特点、竞争对手的优势和劣势以及消费者的需求和偏好。通过对市场环境的了解,团队可以更好地制定销售策略和计划,以应对市场的挑战。
销售年度工作计划应该包含具体的销售目标和指标。团队成员需要清楚地知道他们需要达到的销售目标,并且这些目标需要能够量化和评估。例如,团队可以设定每个季度的销售目标,以及年度销售总额的目标。这样的目标设定可以为团队提供明确的方向和动力,使他们更加专注和努力地实现销售目标。
销售年度工作计划还应该明确确定销售策略和推广活动。销售策略包括选择适合的销售渠道和销售方式,以及确定产品定价和促销活动等。推广活动是提高产品知名度和吸引客户的重要手段,可以包括广告、促销和市场营销活动等。通过制定好销售策略和推广活动,团队可以更好地与客户进行沟通和交流,提高销售转化率和客户满意度。
另外,销售年度工作计划还应该设定团队成员的培训和发展计划。销售是一个不断变化和发展的行业,团队成员需要不断提升自己的销售技巧和知识水平。通过培训和发展计划,团队成员可以接受专业的销售培训,学习销售技巧和技巧,提升自己的职业素养和销售能力。
销售年度工作计划需要进行定期的监测和评估。团队需要设定关键绩效指标,并定期进行销售业绩的监测和评估。通过及时地了解销售业绩的数据和情况,团队可以调整销售策略和计划,以更好地适应市场变化和实现销售目标。
在总结,销售年度工作计划是一个具体详细且生动的计划,它为销售团队提供了明确的目标和路线图,帮助他们实现销售业绩的增长。一个好的销售计划应该包含市场分析、销售目标设定、销售策略和促销活动、团队成员培训和发展计划以及销售业绩的监测和评估等内容。通过制定一个具体明确的销售计划,团队可以更好地规划和管理销售工作,提高销售业绩,实现长期的销售增长。
销售经理年终工作总结及工作计划
作为一名销售经理,我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。通过总结过去的工作经验,我能够更好地规划未来一年的工作计划,以提高销售绩效并取得更大的成功。
过去一年的总结
1. 销售目标实现情况:
在过去一年中,我成功地实现了销售部门设定的销售目标。通过与团队密切合作,我能够确保销售人员的工作得到及时指导和支持,以确保销售目标的完成。
2. 销售团队管理:
我致力于激励和培养销售团队成员的能力,并建立了积极的工作氛围。通过鼓励团队成员参与销售培训和学习活动,我帮助他们提升了销售技巧和知识,从而提高了整个团队的绩效。
3. 市场分析与策略制定:
我深入分析了市场需求和竞争状况,并制定了相应的销售策略。通过洞察市场趋势和与客户建立良好的合作关系,能够更好地满足客户需求,并提供有竞争力的产品和服务。
4. 客户关系维护:
在过去一年中,我与客户保持了密切的联系,了解他们的需求和反馈。通过定期的客户拜访和沟通,我能够及时处理客户问题,并提供满足其需求的定制解决方案。
未来一年的工作计划
1. 提升销售团队的绩效:
为了进一步提升销售绩效,我计划加强销售团队的培训和发展计划。通过持续的销售技能培训和个人成长计划,我相信团队成员的能力和动力将得到提升,从而实现更高的销售目标。
2. 持续市场分析和策略优化:
作为销售经理,我将继续关注市场趋势和竞争动态。通过定期的市场分析和策略评估,我将优化销售策略,以确保能够满足不断变化的客户需求,并获得更大的市场份额。
3. 加强客户关系管理:
客户关系是销售成功的核心。为了加强客户关系管理,我计划加强与客户的沟通和合作。通过定期的客户回访和满意度调查,我将更好地了解客户的需求和反馈,并及时做出相应的改进和调整。
4. 探索新的业务机会:
除了现有的销售渠道和客户群体,我还计划探索新的业务机会。我将与市场部门合作,开展市场调研和产品创新,以满足不同客户群体的需求,并进一步拓展市场份额。
通过对过去一年工作经验的总结以及未来一年工作计划的规划,我相信我能够继续提高销售绩效,并实现更大的成功。作为一名销售经理,我将继续发挥团队合作的重要性,并注重市场分析和客户关系管理,从而为企业的持续发展做出更大的贡献。
为了您的最大利益栏目小编特别编辑了这篇“销售经理年终工作计划”,欢迎阅读我们会努力为您提供有趣有价值的内容并收藏我们的网站。我们必须对下一步骤的合理性进行全面的评估和考虑,我们就有必要为自己安排一份工作计划。工作计划,是指提前对自己未来一定时期的工作做出条理清晰的书面材料。
销售经理进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。
工作要点:
1、做好分析,对当前市场情况、对手情况、国家做一个深入了解,形成相关文档。
2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好。
3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。
4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。
5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、准备好各种类型的安全,善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。
7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。
8、跟进原有的渠道,做日常工作,争取合作。
9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。
10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
1、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
5、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
以上是我的销售工作计划,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
计划二:
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的.利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、 长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
5、 自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
我记得当一个朋友问我的人生理想是什么时。我的答案是成功,住在别墅里,开着跑车。几年后,我得出结论:成功和成就偏爱那些有生存危机的人,而疏远那些志向高的人!一个人的理想太高,没有理想,是很难成功的!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念一词通常被解释为责任;责任一词通常被解释为职业道德。
以追求责任、追求道德完美为目标的人,一定会成功!
伴随着新年的鞭炮声和吉祥亲友的祝福,我们喜迎20xx年。
在电视剧《奋斗》中,许志森对儿子陆涛说:“你的青春想做什么?”我年轻时在做什么?希望到了三十岁的门槛时,不需要经常回头,自信而坚定,双手捧满了丰收的果实。
我今年的职业道路在哪里?我已经给自己明确了方向,以下是我个人的工作计划:
我。指导思想:
以李总精神为动力,以邓东理论和冯总重要思想为指导,全面贯彻公司“务实”方针,采取以独家经销为龙头,以质量保障为基础支撑,以开发商和设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,全力推进天津建设市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进城市建设质量的提升。
二、工作目标:
1、做好培训工作——聚焦公司,突出骨干,全面提升。
2、老客户和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福,留下好印象,方便以后的工作。
3、开发新客户——继续从各种渠道快速挖掘,积极宣传公司品牌形象。
4.每周和每月总结——每周的小总结和每月的大总结。
三、实施策略
1.坚定信念。冷静、快速、整合、学习和进步。先做自己该做的事,再做自己想做的事
2.加强学习,提高自身素质。
加强理论学习。学习和实践水泥基渗透结晶性能和施工要点的优势,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”方针,熟悉行业公司,学习各地先进经验。利用网络媒体、报刊杂志、商业专着,切实加强学习研究,及时了解市场发展趋势和趋势,始终站在建筑领域的前沿。
3. 客户资源,全方位跟踪开发。
对于老客户,保持关系。 潜在客户,专注于挖掘,愿意花费精力。 在拥有老客户的同时,还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品,树立良好的品牌形象。
4. 商业运作
找对的人,对的人,做对的事。 善于分析,放开手脚,敢于表达!
5.走精益高效路线
严谨、务实、高效,不折腾,不贪心,精准彻底,遇到强敌很重要 或者在树立榜样的时候,我们应该做的是弥补而不是挑战。
2017年,相关工作基本完成。 2018年,我将一如既往地跟随导演的工作。在去年工作的基础上,本着“多沟通、多协调、积极创新”的指导思想,发扬“精诚团结、求真务实”的工作作风,全面开展2018年的工作。现制定公司销售经理的工作计划如下:
1)建立一个相对稳定、熟悉业务的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。没错,首先制定销售人员的个人工作计划,并督促其完成。建立一个有凝聚力和合作性的销售团队是我们现在的首要任务之一。在工作中建立一个和谐、致命的销售团队应该是重中之重。
2)完善销售体系,建立一套清晰、系统的业务管理办法。
销售管理是企业长期存在的难题。销售人员出差,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有强烈的责任感,提高销售人员的英雄意识。
3)培养销售人员发现问题、总结问题、不断完善自我的习惯。
培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中,可以发现问题,总结问题,提出自己的意见和建议。业务能力提升到成熟销售人员的水平。 .
4) 市场分析。
即根据我们了解到的市场情况,对我司产品的卖点、消费群体、销量进行适当的定位。
5) 销售方式。
就是找出适合我公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解为月、周、日;销售目标分解到每个销售人员,完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如未完成,请查明原因并及时改正!
7) 客户管理。
是如何服务已开发客户,如何促进他们增加销量或购买量;如何跟进潜在客户。
根据我以往在销售过程中遇到的一些问题,预约的客户突然改变行程,破坏了预约,打乱了计划的行程,未能完成业务的目的旅行。浪费时间和金钱。希望领导们能更加重视这项工作!
我以前从来没有这样做过。我不知道这个工作计划是否有用。也期待领导给予指导!我坚信通过自己的努力、公司的培养和工作的锤炼,我一定会在这方面有所建树!
作为一名销售经理,我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。通过总结过去的工作经验,我能够更好地规划未来一年的工作计划,以提高销售绩效并取得更大的成功。
过去一年的总结
1. 销售目标实现情况:
在过去一年中,我成功地实现了销售部门设定的销售目标。通过与团队密切合作,我能够确保销售人员的工作得到及时指导和支持,以确保销售目标的完成。
2. 销售团队管理:
我致力于激励和培养销售团队成员的能力,并建立了积极的工作氛围。通过鼓励团队成员参与销售培训和学习活动,我帮助他们提升了销售技巧和知识,从而提高了整个团队的绩效。
3. 市场分析与策略制定:
我深入分析了市场需求和竞争状况,并制定了相应的销售策略。通过洞察市场趋势和与客户建立良好的合作关系,能够更好地满足客户需求,并提供有竞争力的产品和服务。
4. 客户关系维护:
在过去一年中,我与客户保持了密切的联系,了解他们的需求和反馈。通过定期的客户拜访和沟通,我能够及时处理客户问题,并提供满足其需求的定制解决方案。
未来一年的工作计划
1. 提升销售团队的绩效:
为了进一步提升销售绩效,我计划加强销售团队的培训和发展计划。通过持续的销售技能培训和个人成长计划,我相信团队成员的能力和动力将得到提升,从而实现更高的销售目标。
2. 持续市场分析和策略优化:
作为销售经理,我将继续关注市场趋势和竞争动态。通过定期的市场分析和策略评估,我将优化销售策略,以确保能够满足不断变化的客户需求,并获得更大的市场份额。
3. 加强客户关系管理:
客户关系是销售成功的核心。为了加强客户关系管理,我计划加强与客户的沟通和合作。通过定期的客户回访和满意度调查,我将更好地了解客户的需求和反馈,并及时做出相应的改进和调整。
4. 探索新的业务机会:
除了现有的销售渠道和客户群体,我还计划探索新的业务机会。我将与市场部门合作,开展市场调研和产品创新,以满足不同客户群体的需求,并进一步拓展市场份额。
通过对过去一年工作经验的总结以及未来一年工作计划的规划,我相信我能够继续提高销售绩效,并实现更大的成功。作为一名销售经理,我将继续发挥团队合作的重要性,并注重市场分析和客户关系管理,从而为企业的持续发展做出更大的贡献。
4S店销售经理年度工作计划
随着社会的发展和经济的进步,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具之一。而作为汽车销售行业的销售经理,起到了至关重要的作用。他们负责制定和实施销售策略,推动销售团队实现销售目标。为了更好地完成工作任务,每位销售经理都需要制定一个详细、具体且生动的年度工作计划。
首先,销售经理应该明确自己的销售目标。在制定年度工作计划之前,他们需要了解公司的整体销售目标,并根据公司的战略定位和市场环境制定个人的销售目标。比如,销售经理可以设定年度销售额增长率,或者制定增加新客户数量和提升客户满意度等方面的目标。
其次,销售经理需要分析市场环境和竞争对手的情况。他们需要了解当前汽车市场的变化趋势、消费者的购车偏好和竞争对手的销售策略。通过针对性的市场调研和竞争分析,销售经理可以为自己的销售团队提供准确的市场情报,制定更有效的销售策略。
接下来,销售经理需要制定详细的销售策略和计划。根据市场调研和竞争分析的结果,销售经理可以制定不同的销售渠道和销售方式,以满足不同消费者层次的需求。他们可以组织团队进行产品培训和销售技巧提升,确保销售人员具备足够的专业知识和销售能力。同时,销售经理还可以制定促销方案和市场推广计划,通过广告宣传和促销活动吸引更多的消费者。
此外,销售经理还需要制定客户管理方案。关注和维护现有客户是销售业务中至关重要的一环。销售经理可以建立客户数据库,定期进行客户联系和回访,了解客户的需求和反馈。通过与客户的有效沟通和关系维护,销售经理可以提升客户的忠诚度和满意度,促进重复购买和口碑传播。
最后,销售经理需要建立有效的绩效考核和激励机制。通过制定合理的销售目标和考核标准,销售经理可以激励销售团队的积极性和主动性。同时,他们还可以根据销售人员的表现给予相应的奖励和认可,激发员工的工作热情和创造力。
总之,作为4S店销售经理,年度工作计划的制定对于实现销售目标至关重要。只有通过详细、具体且生动的工作计划,销售经理才能更好地指导销售团队,应对市场竞争,提升销售业绩。同时,销售经理还需要不断学习和进修,提升自身的销售管理能力,以适应新的市场需求和变化。通过不断努力和创新,销售经理可以成为4S店销售业务中的佼佼者,为公司的发展做出重要贡献。
为了保证工作计划的严密性和可靠性,我们应尽快完善好自己的工作计划。不同的人写工作计划应该要具体情况具体分析,工作计划要写什么内容才是正确的呢?教师范文大全为您准备了一些有关“销售年终工作计划”的内容,以下内容仅供参考请勿盲目依赖!
根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于 年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入 亿元, 实现利润 亿元。
一、工作内容
(拓展销售渠道,实现模式多元化
房地产的竞争已经越来越激烈,尤其是2002年,许多大城市的房地产市场进入低谷期,估计2003年度一时也难以回升,所以形势十分严峻,售楼部门为了突破瓶颈,创造淡市飘红的良好销售形势,必须从售楼模式上大做文章,计划改变过去的守株待兔式的单一模式,变被动营销为主动出击。
驻穗机构的联系,建立全新的销售市场;同时根据市场变化,灵活促销,适时调整房价,让房价真正随行就市,进行全方位促销。全年要完成销售收入 亿元。
2、建立兼职售楼队伍。充分调动社会资源为我公司所用,计划成立一个10人的兼职售楼队伍,让这些人有针对性地开展售楼工作,平时则去人流量密集的场所派发宣传品,具体方案另行制定。
团体实行上门售楼策略,凡每个单位购房五套以上一律给予特别优惠。开辟团体消费市场。
(二)、主抓部门管理,以管理促效益
1、定量管理。将销售目标分解到个人身上,责任到人,对每位售楼人员实行目标责任制,也就是给每位售楼员下达年度销售指标,超额完成的给予奖励,未达标的给予处罚。
未达标者予以淘汰,对有能力有责任感并能完成下达的任务者,予以提升和加薪。
3、人员调整。略
(三)、提升服务质量
新姿态、新方法、新要求来改变并推动服务质量的全面提高;严格服务管理,严格劳动纪律,严格工作程序,严格规范化服务;部门要建立健全检查措施,制订严格的考核指标,采取科学的考核办法,指定专人负责检查考核工作。
2、树立服务促销的全新观念。为提高售楼人员的服务意识,达到服务促销的目的,决定每月在售楼部召开一次服务促销座谈会,不断向售楼人员灌输服务意识,强化售楼人员对服务的深度理解,以真正提高整体服务水平。
(四)、建立培训体系,提高全体员工的整体素质
服务技能、服务用语、操作技能的.在岗培训和素质培训,重点抓好服务意识和业务技能的培训。培训时间要化整为零,做到长计划、短安排、长流水、不断线的开展内部培训,部门每月培训的内容要列出计划,并指定专人负责落实。培训分为两大类型,一是内部培训,即由部门主管负责培训;二是请专业顾问公司上门为售楼人员进行专业和素质培训。
上海等先进城市,学习别人的新方法新理念。
(五)、具体时间安排
略
二、工作计划目标
略
三、工作环境及需要的支援
略
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。 加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的`实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。
在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。
新的一年,公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。
其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的`奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。
公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。
新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。
因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。
我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。
今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。
由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。
因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。
为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。
该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。
新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。
小事做细,细事做透。
务实不求虚,务真不浮夸。
规范行为,细致入微。
通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。
该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。
为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。
我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。
20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
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更细。具体要做到以下几个方面:
一,在整个销售区域内做到xx的经销商回款,根据去年各经销商的实际回款和进货数据,制定今年的销售任务的合理分解。
目前为止在现有网点经销商的基础上只分解了xx万,还有xx的空缺需要想办法去完成和落实,主要集中加强市场新网点的开发,针对现有市场空白区域,争取今年完成网点新的开发和布局。在现有的区域内还有很多空白市场,这些市场没有网点就没有销售,白白的被浪费了,网点开发出产生的销售将会减轻部分市场压力,所以网点的开发工作是今年的一个工作重点,对有提升空间的网点来想办法突破,特别是部分乡镇网点。对已经分解的要积极的跟进,在整个过程中严格按照要求执行落实。
二,完善销售部人员架构。
在终端督导、促销美导等各个不同岗位人员编制。明确划分各个岗位的工作职责、制定管理考核方案来实行新的薪资标准、以及平时的专业考评和业务考评。通过表格化管理,让每个人清楚的知道自己工作表现的好坏程度和价值,从而稳定销售部人员工作心态和提升工作激情。
三,认真的执行落实公司的每项政策及方案,完成品牌公司下达的各项工作指标。
公司的每项针对市场制定出的政策方案都要通过各个部门以及同事之间的配合来贯彻执行和落实。
四,加强对经销商的管理工作。
总结继承以前好的方面,改正做得不好的,针对不同的经销商制定不同的管理方法,严格按照公司的规定执行落实,多向客户提要求,并监督客户按照要求的来严格执行。完善终端督导的巡店工作,制定一套规范的巡店制度长效的执行。
五,培训工作的完善。
在现有的基础上制定一套完整的培训体系,落实公司的培训师及做好销售团队的培训工作,做好培训师及终端督导针对经销商ba的培训计划,结合品牌公司的资源以及培训老师合理有计划的安排好系统的有效的培训会。
六,促销活动的制定及实施。
在总结去年所做的促销活动的同时制定一套科学有效的机制。提早制定促销活动计划(每季度第二个月初制定下一个季度的),包括促销活动的排期、不同时期促销方案的制定,活动方式的创新、促销活动物料的丰富以及整个促销过程的执行监管。对配合好的客户,新开发的客户以及市场空间大的区域客户重点扶持,通过促销活动努力提升客户区域内市场的销售。
伴随着20xx年工作的结束了,回顾过去一年的工作让我从中又学到了并领悟到很多新的东西,虽然承受了工作上的压力也找到了工作中的乐趣和工作时的快感。尝试了很多以前都没有尝试的,让我从中更多的挖掘自己,从中体会了各种酸甜苦辣并督促我每天都学习着,每天都进步着,每天都成长着!今年的工作还很多,任务也相当艰巨,但我相信只要我能结合实际认真负责的把以上的工作做好,多与公司领导的沟通和交流,加强同事之间的配合,学习别人的长处,改正自己的缺点,就一定能够很好的完成今年的工作。
企业的销售计划,是在进行市场调查和预测、摸清社会需要和企业生产可能的基础上,根据国家下达的收购任务、已签订的长期供货协议和订货。
合同。
需求预测资料等,由销售部门或由销售部门会同生产部门来编制的。下面是本站小编为您精心整理的。
销售。
20xx年已经到来,提高思想认识,完成公司下达的各项指标,现制定销售年度工作计划。小编为大家精心准备了《年度工作计划销售》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们本站。
在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:
一、指导思想。
以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时*完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标。
1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3、组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4、建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5、加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6、设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施。
1、战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战。
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的。
规章制度。
为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才。
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人。
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍。
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干。
从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。
6、战略战术合——合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会。
认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
7、论功行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰。
制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。
围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,xx公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,xx公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。*公司拟在3月初招聘*名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入*万元。利润:*元;。
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于%;。
3、各项管理费用同步下降%;。
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;。
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;。
5、加强内部管理,提高经济效益:
(3)产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
一、销量指标:
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类:
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
为了实现今年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定今年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
一、对销售工作的认识。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8。努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9。投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的。
工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己最大的贡献。
。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是小编为您整理的《销售年度工作计划精选多篇》,仅供大家查阅。
本人在XX年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬XX创业精神,确立工作目标,全面开展XX年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
一,工作思路
1,人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二,工作计划
1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)
f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)
B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体
情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。
B、制定、完善售后服务工作和措施。
20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务认识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务差不多完成。今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
1、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
4、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
5、销售目标
20xx年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:
首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
其次作为个人XX我需要努力做到并日趋完善的几件事
1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能
2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)
3)沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。
在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的,形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
以上是我对XX年销售工作计划的一些的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
如果对“年终销售工作计划”感到好奇可以从下面的资料入手,我们会随时更新相关信息敬请关注。按照单位上级领导的工作需求来开展工作,我们不妨用心做好个人的工作计划。做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。
销售部年度工作计划范文6篇
经过以往的工作经验,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出20--年的工作计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们相处中,要团结友好,多学习。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20--年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
一、加强个人的业务能力
上个月我业务不强,所以导致我没能够拿到好的资源,这个月我要把对外的业务能力加强,要把握机缘,拉住客户,培训自己的销售技巧,方便真正的在跟人谈房子的时候把握住重点,给予客户充分的信任,对我出售的房子信赖。同时好的业务能力也能够为自己争取更多的房源和客源,所以这个月我迫切的需要训练自己的业务方面的能力。
二、关注房地产在市场上的经济情况以及相关的政策
我在三月份的时候就是盲目的卖房,根本就没有关注国内市场上的房地产的经济情况,以及一些政策也没有关注到,导致我亏损严重。这个月,我要把关所有的经济形势,深入了解情况,把握住经济的关口,为自己赢得一席销售的余地。国内对于房地产的政策也有很多,我要选取对自己有利的政策,帮助自己达到月销售量达标。
三、分析房地产销售情况,制定下一步的销售计划
房地产随时都在变化,一个月一个月都不一样,情况不同,销售情势就会变化多端吗,要让自己手中的房子卖得出好价钱,就必须做足准备,分析所有可变情况,把不利的情势排除,收取可用和有利的情势。每一个地方的房子价格不一样,房子本身也不一样,因此要对房产进行分析,把分析的做出一个表,方便查看。分析完,就制定销售的整体计划,每一步都尽量细致化,做到随时可顺势而变。
四、修正之前销售的问题
之前销售总是会遇到突发问题,就是因为在销售的过程中,我没有考虑到形势和客户的要求,所以这次我要改变这方面,先把客户的需求完整的了解了,再为其找房子。看到形势不对,立即就要撤,不要强迫自己继续,不然麻烦会更大。
计划已经制定完,我相信4月份我的销售工作一定可以做的比上一个月要好,按照自己定的计划出发,一定可以达到公司的标准,并且还能做得更好,至少能够达到自己的预期。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。
1、房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
转眼之间又要进入新的一年-20-年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
20-年是我们-地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20-年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20-年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20-年新的挑战。
在已过去的20-年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,
房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。
一、加强自身业务能力训练。在20-年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20-年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20-年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20-年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20-年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20-年的房。产销售工作重点是--公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20-年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
一、总体目标
通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。
二、汽车销售巡展
去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。
三、发宣传单活动
在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。
四、树立信心,排除万难,全面完成任务
当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。
五、加强团队建设,确保活动顺利
搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。 加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的`实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
销售经理年度工作计划设计1
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
销售经理年度工作计划设计2
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售经理年度工作计划设计3
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
销售经理年度工作计划设计4
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
第7篇 2007年度工作计划(销售人员)
在____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 2006年的计划. 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
xx酒店是按四星级标准建造的以教学为主的酒店。它位于大兴区庞各庄,京开高速路直达,交通便利。校园幽静,园林水系贯穿其中,建筑风格简约大气。在校园内建设,校园总共占地月300亩。
酒店共有38间宽敞舒适的客房,可同时容纳48人入住。房间类型包括标准间,豪华单人间及豪华套间。房间设有独立网线接口、迷你酒吧、私人保险箱及较宽敞的私人活动空间。烟感及客房走廊保安系统俱全。可在安全舒适的环境中享受到浓郁的校园文化气息。标准间:酒店拥有10间标准间,使用面积为30平米。豪华单人间:酒店拥有豪华单人间26间,使用面积为30平米。拥有良好的采光效果。豪华套间:酒店拥有豪华套间2间,使用面积60平米 。具有独立的会客室。
酒店前台采用国内外先进的OPERA管理系统。舒适的商务中心,为您提供服务。
xx教学酒店餐饮设施由中餐厅、西餐厅、酒吧、宴会厅四个部分组成。
中餐厅位于酒店大堂东侧,分上下两层,可同时容纳240人用餐,餐厅首层餐厅约有600 ㎡ 。设有四间半封闭式包房,每个包间可供6人用餐,其中两间为可连通式包间,可容纳24人同时用餐,(2桌/12人)首层大厅可容纳140人。
二层餐厅约有500㎡ ,设有三个全封闭式包间,大包为10人间,中包为8人间,小包为6人间,所有包间内设有豪华沙发和高清晰电视。二层大厅可容纳80人同时用餐。餐厅南侧为玻璃幕墙,视野开阔,校园全景尽收眼底。二层餐厅可接中餐零点,团队餐,会议餐,聚会等活动。
西餐厅位于酒店二层西侧,面积约有200㎡,餐厅北侧为自助餐台,东侧为酒吧,可同时容纳100人用餐,餐厅属于开放式空间。餐厅可提供西餐零点,西式套餐,自助餐等食品。
酒吧位于酒店一层的东南侧,面积约有150㎡ ,可同时容纳70人就坐;整个酒吧为全玻璃幕墙,光线充足,视野开阔,三面环水,池水中映现出风格独特的校园建筑,呈现出一幅幽静、和谐的校园图画。坐在酒吧内可将校园美景一览无遗,是酒店休闲、会友、商务洽谈的最佳场所,酒吧内可提供冷热饮、小吃、冰淇淋及中西式美点。
宴会厅位于酒店一层西侧,面积约有600㎡,并配有VIP包间,化妆间,可同时容纳400人用餐,适于举行各种大型会议、宴会、展会、冷餐会等活动,是庞各庄地区最大的宴会厅。
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在当今竞争激烈的市场环境中,制定一个详细具体且生动的销售年度工作计划对于任何企业都是至关重要的。销售年度工作计划是一个全面的指南,可以帮助销售团队实现销售目标,并确保他们与客户之间建立长期的合作关系。
需要确保销售年度工作计划具体明确。通过明确的目标和指标,可以帮助销售团队了解他们需要实现的目标,并确定如何实现这些目标。例如,可以设定销售额增长百分之二十作为全年的目标,并设定每个季度的销售额增长目标为百分之五。这样的具体目标可以帮助销售团队明确自己的努力方向,并且能够量化他们的进展。
需要制定详细的销售策略和计划,以实现目标。销售策略可以包括市场分析、目标市场的选择、产品定位和竞争分析等。具体的销售计划可以包括销售渠道的选择、销售活动的安排和促销活动的实施等。通过详细的销售策略和计划,销售团队可以更好地了解市场需求,并制定相关的销售行动计划。
同时,销售年度工作计划必须是生动的,激发销售团队的动力和热情。在工作计划中,可以设定一些具体的挑战和奖励,以鼓励销售团队更加努力地工作。例如,可以设定每个季度销售目标的达成率为百分之九十以上的销售人员将获得特别的奖励,比如额外的奖金或奖励旅行等。这样的奖励机制可以激励销售团队为了奖励而努力工作,同时也可以提高销售绩效。
销售年度工作计划还需要包括培训和发展计划,以提高销售团队的能力和技能。销售技巧和知识的不断更新对于销售团队的成功至关重要。可以组织定期的培训课程,邀请行业专家或顾问来培训销售人员。同时,也可以鼓励销售团队参加行业会议和展览,与同行交流经验和学习最新的销售趋势。通过不断的培训和发展,销售团队可以不断提高自己的销售能力,为企业带来更好的销售业绩。
销售年度工作计划是一个详细具体且生动的指南,它可以帮助销售团队了解销售目标,制定销售策略和计划,并激发销售团队的动力和热情。通过制定和执行一个有效的销售年度工作计划,企业可以提高销售业绩,并在竞争激烈的市场中取得成功。
前言本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。
王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于20__年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为__传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。
(2)企业营销的宗旨:保持客户需求
营销部组建及部门职责
1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。
2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。
3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。
4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。
5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。
6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。
7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。
8、建立市场信息档案,积极开拓市场,做好市场摸底、先期工作
9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。
10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖
营销总监职责
1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。
2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的、部门,提高工作效率。
3、定期对环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。
4、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市场状况,正确定位产品。
例会
时间:每周或每天上午召开
会议议题:
1、营销部工作汇报
2、问题的提出和解决
3、营销部本周
4、营销部下周工作安排
5、营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总
销售人员行为规范及服务标准(待定)
营销预算
营销预算组成:营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户服务预算、市场开发预算组成。
广告费用详细(供参考):
墙体喷绘(详细待了解)
商业短片制作(2万、4万、8万)
杂志:女报杂志——120万(每期单页10万,共12期)
时尚家居——96万(单页8万,共12期)
电视:中央一套——300万(共200天)
各省卫视——190万(共200天)
网络:优酷网——100万(共396天)
土豆网——95万(共396天)
淘宝网——50万(共100天)
销售预算:1、企业市场动态。
2、产品市场。
3、企业产品体系规划。
4、上年度销售统计。
5、上年度的公关费用情况。
宣传
墙体喷绘
公交车体喷绘
宣传短片制作
创造新闻(如今灾害普遍,如灾害地区的捐赠,希望小学捐赠,可联系当地政府联手开展)
节目赞助
SWOT分析
以上是网小编精心帮大家整理的2022销售年度工作计划范文精选4篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
作为一家销售公司的销售部门,年度工作计划是我们成功实现销售目标的重要指南和路线图。在新的一年即将开始之际,我们制定了一个详细、具体且生动的销售部年度工作计划,以确保我们能够充分发挥我们的潜力并取得显著的业绩。
首先,在我们的年度工作计划中,我们明确了我们的销售目标。我们的目标是在年度销售额上实现10%的增长,这将使我们公司继续保持在市场的领先地位。我们将通过制定更加具体和可衡量的子目标来实现这一目标,如每个月销售额的增长率以及不同产品线的销售增长。
接下来,我们将着重提升我们的销售团队的能力。我们将定期举办销售技巧培训和产品知识培训,以确保每个销售团队成员都具备必要的知识和技能,能够有效地与客户沟通并促成销售。我们还将鼓励销售团队成员参加行业会议和展览,以拓展他们的专业知识和建立新的业务联系。
此外,我们将进一步优化我们的销售流程。我们将建立一个更加高效和流畅的销售流程,以提高我们的销售效率和客户满意度。我们将采用客户关系管理系统(CRM)来跟踪客户信息和销售进展,以便更好地了解客户需求并提供定制化的解决方案。我们还将加强与其他部门的合作,特别是与营销部门和生产部门的合作,以确保我们能够及时满足客户需求并提供高质量的产品和服务。
除了以上措施,我们还将加大市场推广的力度。我们将制定一个全面的市场推广计划,包括广告、促销活动、社交媒体宣传等各种渠道的综合运用,以提高我们的品牌知名度和市场份额。我们将投入更多的资源和精力到市场研究和竞争对手分析中,以及时了解市场动态和竞争环境,并灵活调整我们的销售策略。
最后,在我们的年度工作计划中,我们将设立具体的绩效指标和奖励机制。我们将根据销售团队的实际表现设定明确的目标,并为达成目标的个人和团队提供相应的奖励和认可。这将激发销售团队的积极性和动力,进一步推动我们的销售业绩。
总的来说,销售部年度工作计划是我们取得成功的关键。通过设定明确的销售目标、提升销售团队能力、优化销售流程、加大市场推广和设立绩效指标和奖励机制,我们相信我们能够实现销售目标,为公司的长期发展做出积极贡献。我们期待着在新的一年中,我们的销售部门能够取得巨大的成就,并为公司带来更大的利润和增长。
年度销售个人工作计划有哪些你知道吗?所有销售都是公司服务,所有员工都是企业资源,销售活动企业发展服务,不管是销售公司什么产品,都属于公司。一起来看看年度销售个人工作计划,欢迎查阅!
年度销售个人工作计划1
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
年度销售个人工作计划2
经过去年年末各种学习,在20__年3月这个开始月份,我为自己从几个方面制定了计划:
一、 与外勤人员联系。
年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品过程中,我会将每天信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息对接。
二、 销售部内部管理
做好日常一些材料复印和资料整理工作。协助准备各项材料,巩固自己业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。
三、 对外招商方面
做好招商信息回馈和汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。
四、 对生产,物流,财务及客户沟通方面。
每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。
3月份再也不是练兵时候,而是真正上战场时刻,要做好万全准备,尤其是信息准确性和各部门沟通工作和仔细谨慎态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环工作程序。希望以上工作计划能让自己在开始时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。
年度销售个人工作计划3
本人在__年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
年度销售个人工作计划4
一、检讨与愿景
20__年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的`工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对于性地制定并组织实施促销活动方案,对于市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能就是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要是对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,就是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道就是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场的情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季的电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节的促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标的市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
年度销售个人工作计划5
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。__年度内销总量达到1950万套,较__年度增长11.4%.__年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及__年度的产品线,公司__年度销售目标完全有可能实现。__年中国空调品牌约有400个,到__年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。__年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在__年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置
根据公司的__年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在__年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行
第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-__年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
年度销售个人工作计划精选5篇
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是20__年我对公司汽车销售的一个工作计划:
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献
都说时间过得快,你看在我们不经意间,时间就这样流逝,那么我们销售年度工作计划的制定尤为重要,下面小编给大家分享销售年度工作计划,希望能够帮助大家!
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展XX年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。
转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.
我负责的是外省市场,根据单位分解的任务,上半年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个. 下面是计划的分解和实施.
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们单位原则,我们是厂家.坚定自己的立场.
5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.
7:经常保持和单位其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.
9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部2016年下半年工作计划做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织v法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的`领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。
月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州单位货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。
检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。
监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州单位的大户的要求进行管理。
客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。
四、加强品牌培育,提高市场占有率。
下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。
消费者的意见、客户的订购情况等。
使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理,进一步规范经营秩序。
今年兰州单位与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
中、小型,进行按规定进行浮动管理。
销售个人年度工作计划是每个销售人员在每年年初制定的一份计划,旨在帮助销售人员更好地规划自己的工作方向和目标。这篇文章将详细介绍一个销售个人年度工作计划的编写过程和要点,以及如何将计划付诸实施,以达到销售目标。
一、确定销售目标
制定个人年度工作计划的第一步是确定销售目标。销售目标应当既具有挑战性又能够实现。首先,销售人员需要考虑个人的能力和水平,制定一个具体而又实际的销售目标。其次,销售目标需要与公司的整体销售战略相一致,以达到公司整体销售目标为基础。
二、分析市场和客户
制定个人年度工作计划的第二步是分析市场和客户。销售人员需要了解目前市场的竞争状况,了解竞争对手的产品和策略,以制定针对性的销售策略。同时,销售人员还需要了解客户的需求和偏好,以便提供更好的销售服务。
三、制定销售策略
销售策略是个人年度工作计划的核心部分。销售人员需要根据市场和客户分析的结果,制定出一套行之有效的销售策略。销售策略包括但不限于销售目标、销售方法、销售渠道、销售团队建设等内容。销售策略需要具体,可操作性强,同时需要灵活变通,根据市场和客户的变化进行调整。
四、制定销售计划
销售计划是个人年度工作计划的细化和具体化。销售人员需要将销售策略分解为具体的销售计划,并制定相应的时间表和任务分工。销售计划应当细致到每个销售活动和每个客户,以确保每个环节都能够得到很好的执行和管理。
五、跟进与评估
销售个人年度工作计划的最后一步是跟进与评估。跟进是指销售人员在执行计划过程中,及时对销售活动和销售结果进行监控和反馈。评估是指销售人员需要定期对自己的工作进行总结,分析销售成绩和销售失败的原因,并提出改进意见,以促进工作的进一步提高。
六、总结与反思
个人年度工作计划的完成后,销售人员需要进行总结与反思。总结是指对整个销售工作过程和结果进行总结和归纳,分析销售成绩和不足之处,为下一个年度工作计划做好准备。反思是指通过对自己的工作进行反思和反省,找出自己的不足之处,并制定相应的改进措施。
最后,实施个人年度工作计划需要销售人员具备一定的自我管理能力和执行力。除了严格按照计划执行外,销售人员还需要不断学习和提升自身的销售能力,积极参与销售培训和学习,提高自己的销售技巧和知识。同时,销售人员还需要与团队成员和上级进行良好的沟通和协作,共同完成销售任务,实现销售目标。
总之,销售个人年度工作计划是一份重要的文件,它直接关系到销售人员的工作表现和公司的业绩。通过制定合理的销售目标,全面分析市场和客户的需求,制定有效的销售策略和计划,并及时跟进与评估,销售人员能够更好地提高销售能力和销售业绩,为公司的发展做出贡献。拥有一份详细、具体且生动的个人年度工作计划,将有助于销售人员更好地规划自己的销售工作,实现个人和公司的共同发展。
作为一名销售人员,为了实现个人目标并为公司的发展做出贡献,制定一个实际可行的、符合个人能力和市场需求的工作计划至关重要。在过去的多年工作经验中我总结出一些可以帮助有效推动销售工作的关键因素,下面就让我为大家呈上一个2022年度个人销售工作计划的范本。
第一部分:目标设定
在制定工作计划之前,首先需要设定明确的目标。目标应该既挑战性又可实现,并与公司的整体战略目标相一致。以下是一些例子:
1. 提高市场份额:增加新客户数和占有率;
2. 销售额增长:通过跟进现有客户以及发展新客户实现销售额增长;
3. 增加产品知名度:通过市场推广活动提高产品的知名度和认可度;
4. 客户满意度提升:加强与客户的合作关系,提高客户满意度。
第二部分:策略计划
策略计划是实现目标的关键。以下是一些建议用于制定策略计划的重要内容:
1. 市场调研:了解目标市场的需求、趋势、竞争对手等,为制定销售策略提供基础数据;
2. 销售渠道:确定与目标客户接触的最佳销售渠道,例如电话销售、网络销售、线下销售等;
3. 客户分析:根据客户特点和需求制定不同的销售策略,例如根据客户规模、行业、地域等进行分段;
4. 产品定位:确定产品的差异化竞争策略,使其在市场上获得竞争优势;
5. 市场推广:制定合适的市场推广活动,提高产品知名度和认可度;
6. 销售团队管理:建立高效的销售团队,培训和激励销售人员,确保实现销售目标。
第三部分:行动计划
制定好目标和策略之后,接下来是制定具体的行动计划,以实现这些目标。以下是一些例子:
1. 每周拜访5个潜在客户,争取合作机会;
2. 至少每月与现有客户进行一次定期沟通,了解他们的需求并提供支持;
3. 每季度参加至少一个行业会议或展览,扩大人脉并进行产品推介;
4. 每月参与至少2次销售培训,提升销售技巧和专业知识;
5. 每月评估销售进展,并根据情况调整销售策略;
6. 每季度举行销售团队会议,分享经验并协调工作。
第四部分:绩效评估
绩效评估是衡量工作计划是否有效的重要标准。以下是一些常用的绩效评估指标:
1. 销售额增长率:比较今年度与去年度销售额的增长率;
2. 客户满意度:通过客户调研或反馈等方式评估客户对产品和服务的满意度;
3. 市场份额增长:比较本公司与竞争对手在目标市场的占有率增长;
4. 新客户开发:比较在本年度开发的新客户数量与去年度的差异;
5. 销售团队绩效:根据销售目标完成情况和其他相关指标评估销售团队的绩效。
总结
一个完善的2022年度个人销售工作计划应包含目标设定、策略计划、行动计划和绩效评估等内容。这个计划应该以个人能力和市场需求为基础,并与公司整体战略目标相一致。最重要的是,要不断调整计划,以适应变化中的市场环境。通过可行的计划和不断努力,相信能够取得2022年度销售工作的圆满成功。
作为一名服装销售我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的'去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告是销售内勤工作之一。新的销售内勤工作计划也要制定了,用心制定好销售内勤的年度工作计划,才能够使明年的工作更有目标性!如何写好一份优秀的销售内勤年度工作计划呢?因此,栏目特意整理了销售内勤年度工作计划,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
一、内勤日常工作
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。
3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。
4、公司样品、目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录。
7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
10、做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。大家的帮助下,年月份我进入现在公司做销售内勤工作。任职期间。深刻感受到一个大家庭的温暖,以最短的时间融入到这个集体,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间,严格要求自己,做好自己的本职工作。现在将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下:
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的',是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,写好超市工作计划,有助于我们开展新一年的工作,一年就是一个阶梯,我们更需要全面地规划年度计划。若要写好一篇超市个人工作计划要怎么做呢?工作总结之家的编辑特别从网络上整理了超市销售年度工作计划,供你参考和使用,请收藏和分享。
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么你有了解过工作总结吗?以下是小编帮大家整理的销售经理年度工作总结与计划(精选14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xxxxxx时,对xxxxxx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房xx市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个xx市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xxxx公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
一、销售本部
1.销售团队的稳定。计划10人,(福仕达小组6人轩泰众力行各3人。王子,爱尚4人轩泰众力行各2人。)
2.销售待遇。福仕达小组底薪800元,王子爱尚小组1000元,提成见每月考核。
3.销售培训。每月4次培训,例会视情况定。培训内容两次一考核,考核成绩与工资及年底奖金相挂钩。
4.销售计划。各销售顾问每月底做好本月总结及次月工作计划,装订成份悬挂于会议室。超时者通知财务罚款100元。
5.巡展扫街。坚持做好巡展扫街计划,配合市场部搞好广宣计划。
6.进行月销售冠军评比,销售冠军另奖励200元。
二、二级网络
1.原有网络尽可能升级标准店,在空白区域发展新合作店。
2.每周做好定时走访及培训。传达厂家新政策。
3.做好管控,控制库存、统一市场价格及物料的投放,如有违背视情况作出相应处罚。
4.对优秀二级合作经销商加以支持力度。
三、明年销售目标及分控
销售目标福仕达740台,王子爱尚160台。共计:900台。
“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。
实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:
1、及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。
2、实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。
3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。年终总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。
我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标
本年度,我部门的总体销售目标金额为xx万元,实现的总体利润为xx万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成xx万元的销售业绩。
三、具体措施
(一)、加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)、实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。
一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。
二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的.风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。
三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)、加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。
一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。
二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是xx等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)、根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
销售经理工作使命
1、及时、真实、全面调查反馈酒店客户与潜在客户的消费需求和体验给酒店管理者
2、抓住酒店周围的一切协议客户,及时知道协议客户的需求。
3、通过短信、电话、登门将酒店最新经营动态传递给酒店客户和潜在客户
4、熟悉掌握店内最新价格体系,并合理利用价格杠杆吸纳店内的潜在客户
5、保证客户的正当利益不受损害。
6、通过渠道知道同城其他连锁酒店的入住情况及时反馈给酒店管理者。
销售经理工作目的
1、找出符合酒店消费标准和要求的客源群体以及辐射群体(本地中小企业、商品批发业户、外地出差商务人员、本地中档消费者)
2、找到与主体客源群体和辐射客源群体对接的有效渠道(直接渠道、间接渠道、封闭渠道、开放渠道)
3、确定与客户的沟通方式(电话、登门、短信、单页)
4、合理利用沟通方式通过有效渠道将客源群体与酒店建立密切持续的合作关系
5、与线上中介进行沟通,在淡季期间线上中介的给予的客户应接待好(如:有价格变动应立即与线上中介取得联系)
销售经理日常工作安排
1、协议管理:
A、潜在客户开发(新协议增加) 协议针对目标是本地单位,通过电信黄页和当地商情信息获取资源,通过电话传真、登门方式签订协议。协议标准与店长沟通确定。
B、旧协议续签(现有协议11年度续签,标准与新协议相同或特殊情况与店长及时沟通),及时电话沟通或登门拜访。开发旧协议里的有效协议,使其成为重要客户。
C、协议激活(协议客户产生房间用量视为协议激活)签订协议后一周如果没有用房量应该与协议客户电话或者登门沟通。询问原因,引导客人激活协议。
2、客户沟通:
A、日常电话沟通:每日上午确保有效沟通10个,沟通电话时间3—5分钟,沟通内容(客户体验、酒店服务感受、酒店最新动向、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户光临等) 注意拜访礼节和酒店形象,做好《销售拜访记录》
B、登门邀请和拜访约定:每天固定在下午约定与客户见面或登门(酒店周围3公里之内的协议公司。如果有距离稍远就在协议公司范围之内的2公里进行签订协议),数量不超过每天10家,其中新客户不少于一半。确保新客户有签约意向并能顺利签约(并在新协议客户里找寻有限的协议客户)。拜访时携带材料全(协议样本、名片、单页、笔、记事本)做好《销售拜访记录》
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xxxx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xxxx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xxxx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xxxx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于xxxx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xxxx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xxxx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xxxx个,加上没有记录的概括为xxxx个,八个月xxxx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xxxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xxxx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xxxx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xxxx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、xxxx年工作计划
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxxxxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一、总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
xx办事处部门目标:
8000万,分摊到业务x万/人;分摊到季度,每季度完成x万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1.2以xx的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的.相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护
与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5,销售费用管控
5.1办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
5.2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
5.3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
7、相关人员的培训工作;
8、大客户公关;
9、客户考察等相关任务;
10、工作效率的管控
11、积极的心态;
12、工作的氛围;
13、员工的自我提升;
14、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:
考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
为了实现销售计划目标,结合公司和市场实际情景,确定xx年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进很多补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自我的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自我计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的进取性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xx省市场是公司的核心竞争区,在这个市场要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自我开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要研究产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品能够打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
五、自我提高,快速成长
为进取配合销售,自我计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自我在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必须的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的'努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻:
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务本事还有待提高。
三、市场分析
此刻xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不一样渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的研究公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自我置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们必须全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xxxxxx万元
二、 计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的'目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售目标:
初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的.工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
转眼间,20xxxx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xxxx年xx门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xx万,其中一车间xx万,xx万,其他xxxxxx万,基本完成年初既定目标。
xxxx常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,xxxxxx阀相比去年有少量增长;但xx阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径xxxx(DN1000以上)销售量很少,软密封xxxx有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xxxx”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxxxxx客户的xxxx,xxxxxx客户的xxxx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxxxxx、xxxxxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxxxxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们xxxx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xxxxxx阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
20xx年x月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年x月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年x月将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年x月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年x月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20xx年x月的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年x月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年x月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
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一、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。知己知彼方能百战不殆,因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
四、服装产品营销目标
五、服装产品营销战略(具体行销方案)
六、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。
七、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
八、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
20xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况 ,先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘。 强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售工作计划制定的简单步骤
一、市场分析
销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
二、营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
五、团队管理
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算
销售内勤工作计划 我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将上半年的工作总结
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭给款的逐步深入,我将做得更好、更完善!我建议组织一次关于银行按揭给款的培训,这是我个人的想法。
春节到了,大地万物复苏,生机勃勃,新的一年又有了新气象。2xx_的工作即将开始。作为销售部门的领导,提高销售业绩是我的目标。
20xx销售部的工作,我将集中在以下几个方面:
一、销售团队的组建
随着终端店和网点的不断增长,市场监管的责任逐渐转变为重要的角色。监督是总部和项目经理之间的重要沟通枢纽
为了更好的为第三方合作提供良好的服务质量和客户维护,建议聘请综合素养、学历相对较高的主管。
二是加强终端销售人员的培训
回顾20xx年码头员工普遍缺乏学习和工作热情的情况,20xx年,所有码头员工将围绕操作手册进行学习,制定每天一次学习和一次考核的学习计划,以增强码头销售人员对我公司的认识和工作的主动性。
三、行业市场信息收集
销售部门需要不断收集更多的行业信息和市场动态,访问终端,掌握当前茶叶行业的市场销售信息,了解各地的市场容量、经济状况、人口和消费习惯。便于制定有效的计划来提高销售业绩。
第四,制定终端推广计划
针对春秋茶上市和传统节日制定相应的推广计划,推广店铺业绩和第三方订购业绩的推广。
五、制定车间检验工作表
进一步规范门店管理,方便市场监管的开展,制定店铺巡查工作表,主要关注门店日常工作、门店形象、销售业绩、库存情况、宣传产品配置等。
第六,加强第三方合作伙伴的客户维护
第三方合作伙伴是我们公司的主要业务来源。20xx年,我们将在全国各地划分门店,将门店分配给市场主管和储备干部,明确分工,责任到人,每天打一个电话,每周出店,提高服务质量!
一个企业的发展离不开整个公司员工的整体素质,离不开公司的战略方针和个人的努力。我们工作的关键是提高执行水平,建立一支亮剑、有良好工作习惯的销售团队。销售部在公司领导的带领下,有信心、有决心为公司创造新的辉煌!
时间像水一样流动,充实而让人难忘的一年行即结束!各个层级的职场人都在作年度工作计划撰写准备了。年度计划可以看清自己的职责任务,更好开启来年的工作。岗位年终个人工作计划是怎么样写的呢?请你阅读出国留学网小编辑为你编辑整理的《销售人员年度工作计划》,请在阅读后,可以继续收藏本页!
20**年新的一年,新的开端,拟对以下三方面的工作拟订计划:
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的.员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 本人在年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展20**年年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止x年x月x日,x年完成销售额x元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和xx%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约x吨、重晶石x吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对xx区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
x区域虽然市场潜力巨大,但x区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,xx供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而xx地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在xx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,xx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,xx地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,域的电气生产厂家有二类:一类是西x等,此类企业进入x市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xx市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为x元/支、PRW7-10/100销售价格为x元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据x年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:xx电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对xx已形成销售的永登电力局、xx电力局因x年农网改造暂停基本无用量,x年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,x年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
一、对销售工作的认识
科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的.市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献!
为了避免工作进程的混乱和不顺畅,每个人都需要为了自己的工作去制订一份工作计划。制定工作计划可以让你产生目标,而目标会让你的工作充满积极性,成为工作计划的模板需要做到什么?本文旨在为大家整理一篇关于“销售员年终工作计划”的文章,请把这篇文章加入您的个人收藏!
正在往年的任务中,依照公司关于咱们发卖职员的请求,正在客岁的根底上,对于本人的任务提出更高的请求,断定一个任务目的,订定好20xx年度的任务方案,将义务细心的实现好。
1、一样平常任务
以及以前的客户保持好的联络,正在工夫前提都答应的状况,节沐日送一些小的礼品表白本人的情意,或许宴宴客户,坚持杰出波动的干系。
2、拓展任务
除保护老主顾,更紧张从各类渠道中取得更多新客户的承认。主动自动的往相同、保持和谐好方方面面的任务,使本人的任务忙而稳定。
3、保持进修
除根本的任务以外,我还要保持进修,进步本人的营业才能。应用闲暇的、碎片化的工夫汲取可以应用的常识,拓宽本人的常识范畴,进一步丰厚本人的常识系统,将进修到的常识使用到实践中往,将营业交换的才能增强。
4、任务目的
一、朴拙的看待每个客户,具有本人的忠实的客户,告竣互惠互利的协作。
二、每一个月要添加1个以上的新客户,为本人的营业添砖加瓦,记下有哪些潜伏的客户,为展开新营业奠基根底。
三、正在与客户告竣买卖以前,从多方面理解客户的需要,正在事先的形态时甚么样的,做好预备的任务才会有更高的概率乐成。
四、增强关于本人姿势,言语的进修,正在与客户交换留下好的印象,为公司建立一个好的抽象。
五、对于一周的任务有一个小结,每个月有一个总结,找到本人正在任务呈现的成绩,正在任务另有甚么没有到位之处,提示本人没有会再往出错误,夺取每个细节都做好。
六、正在客岁我不做到对于公司产物的理解,对于本人不敷自傲,以是义务实现的不敷抱负,因而正在往年我要树立起信心。常常对于本人加油鼓舞,使本人具有一个主动悲观的任务立场,来面临任务中的各种波折与锤炼,实现下级下达的义务。
七、以及共事有一个信息的交换,一同讨论提高的办法,汲取他人的经历,增强本人的营业技艺。
工作目标认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药
一、工作目标
认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全。
二、检查范围和对象
全区范围内的所有药品零售企业。
三、检查重点内容、方法和处理意见
对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等。
此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合。
对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》舟食药监稽[]8号文件精神,按下列处理意见进行查处。
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。检查采购渠道是否合法,有无从挂靠、过票的个人或无证的单位等非法渠道购入药品。如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处。
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容。如发现未按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。按照《药品管理法》第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致。违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款。
检查处方是否经过药师审方及登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处。
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》
第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证。违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正。给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.字迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传。违反规定的,移送工商行政管理部门处理。
10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理。情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》。
四、工作安排和进度
专项检查从xx年8月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。
1、准备部署阶段(8月23日-8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划。
2、组织实施阶段(8月28日-10月26日):根据工作计划组织开展检查工作。
3、检查总结阶段(10月27日-10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。
五、工作要求
1、加强组织领导,落实监管责任。开展全区药品零售企业专项检查工作是贯彻落实省市食品药品监督管理工作座谈会精神、全面开展药品流通环节整治工作的一项重要举措,直接关系到公众的用药安全。为确保此次专项检查取得实效,分局成立以局长谢勇为组长,徐海虹副局长为副组长,汪勇良、邬海玉、徐亮、窦雁为成员的专项检查工作领导小组,区食品药品监察稽查大队具体负责专项检查的日常工作。
2、结合《药品流通监督管理办法》实施,明确工作任务。在实际工作中,要在全面掌握《药品流通监督管理办法》的内涵基础上,认真梳理当前药品零售企业的突出问题,确定工作重点,检查要突出针对性、实效性。
3、抓住薄弱环节,突出工作重点。要抓住药品零售企业在经营过程中的薄弱环节和重点部位,突出工作重点,进一步加大工作力度,突出对零售企业人员资质、药品购进、验收、陈列与储存、销售等环节的监督检查,要加大对非法渠道购药案件的查办力度,严厉查处违反《药品流通监督管理办法》的各类严重违规违法行为。
4、查处与规范并重。专项检查工作要与药品零售企业信用体系建设和gsp管理工作有机地结合起来。在专项检查中发现有违反《药品流通监督管理办法》规定的,严格按照《药品流通监督管理办法》予以查处。要通过加大执法力度,严肃查处严重违反《药品流通监督管理办法》规定和gsp规定的药品零售企业,教育并督促药品零售企业严格按照《药品流通监督管理办法》和gsp规定要求经营,从根源上解决药品零售企业在经营活动中存在的突出问题。要充分运用警告、责令改正、罚款等行政手段,督促、指导药品零售企业经营的规范化、制度化。
5、认真分析总结,提出对策思路。区食品药品监察稽查大队在专项检查结束后,要进行认真总结分析,客观评评价本辖区药品零售企业专项检查工作中取得的成效与存在的不足,并对检查中遇到的监管难点和重点要进行分析,提出对策思路。
马上就要迎接新的一年了,崭新的一年即将开始,该考虑撰写岗位的年度计划这件事了。提前作好计划,使下一年的工作少走弯路,多出成果,现在需要你自己来写岗位了,为此,你可能需要看看“销售员年度工作计划最新版”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
xx年工作总结:
从开厂以来截止xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1.xx:客户共xx个(xx年新客户x个,之前的老客户xx年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;
2.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;
3.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因企业及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的.灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给企业带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉企业产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1. 建 企业销售员议企业生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着企业和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为企业尽应有的贡献。
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为什么会产生这样的情况呢?
原因之一是,企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了不可能达成的错误念头。
另外一个原因是,销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。
因此通过分析可以发现,销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:
1目标分散。
销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。
2角色、职责定位不清。
销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。
3行缺乏系统。
在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进管理。
4虎头蛇尾。
在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。
针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。
只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。
实际上在这个过程中,战略目标是因,销售人员一方面,可以借此来规划并设定个人目标;另一方面,让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。
其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
通常,业绩目标分解可分为三个层次:
第一层,将各项年度目标任务按照时间维度,层层分解至季度、月度、每周及每日;
第二层,针对客户策略、产品策略、服务策略,将业绩目标分解到各类型的客户;
第三层,根据产品类型与特点,将目标任务合理分配至具体产品种类。
简单来说,就是要将目标分解至时间、分解至客户、分解至具体的产品。
业绩目标分解依据可参照历史业绩表现,并结合各关键时点不同任务指标的活动情况进行综合考量,以确保目标分解的合理性与可行性。
公式为:
销量基数=前三个月的销量的平均数x70%
月度增量=月度目标—销量基数
月度目标达成的关键就在于完月度增量。
目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。
所以销售人员的目标制定,一定要遵循以下五个原则进行:
1、销售目标要明确,要有具体的数字进行量化;
2、制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;
3、制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;
4、要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;
5、要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制;
目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。
如上图产品内表格所示,在月度业绩目标明确之后,如何落地呢?
通过现有客户情况,计算出每月实际产出业绩(特殊情况除外),目标任务与实际业绩产生的差值,就是我们要计划提升的部分了。
公式为:客户数x客单价=实际业绩数
在分解的过程中,销售人员要写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。
这些困境和条件包括:
现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。
当能够对这些内容作出精准判断之后,再将目标分解到每个月、每个产品当中。
基于分解后的各个小目标,销售人员要思考我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。
在制定行动计划的过程中:
第一,销售人员需要很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;
第二,要罗列出达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让激发出动力;
第三,要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;
第四,后制定出一套完整的行动计划。
行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。
长期计划可以按照季、月来划分,这可以使我们在冲锋陷阵的过程中,避免短期的打击和挫折而失去信心。
长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不然没有办法遵循实现。
制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。
例如,月工作计划:
首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点;
然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分;
当将目标进行数字具化之后,在执行过程中就更有目标性。等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。
每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。
我们要了解到一周里面,我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里。
通过自检的方式找出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。
例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分;在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要准确的知道,然后根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样才能很扎实的工作。日工作计划需要每天都有明确的工作内容,每日进行总结,这样工作的效率就会倍增。这就要求日计划简单明了,突出重点。
每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照所制定的每日工作计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。
在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:
1、人。就是客户对象
2、事。我们要完成哪些事情客户才会满意
3、时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么
4、地点。开发的地点和拜访的地点
5、物。在销售过程中需要哪些物品来做协销
6、费用。在销售过程中需要的费用支持是多少
如果目标分解不下去,怎么办?
这个月给了你10万元的销售任务,但按照往常的情况,你大大小小的客户加起来也只能完成7万,剩下的3万又从哪里出来呢?
在销售实战中,很多的一线销售人员都会遇到类似的问题。
从以下几点寻找突破口:
1、开发新客户;
2、提升现在终端的销售能力;
3、感情压货;
4、争取资源支持,对通路和终端做促销;
5、增加拜访量;
当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来控管、检核目标的执行过程,比如责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。
通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况,从而达成每一年的年度目标。
(一)正确领会学校要求。学校工作计划为整个学校规定了明确的任务。作为局部计划的班主任工作计划必须全面贯彻学校的整体计划,领会学校计划的要求,把握总的精神,在头脑中勾勒出班主任计划的大框。
(二)认真分析班级情况。要以本班上学期工作总结为基础,深入了解分析班级情况。
一是学生的基本情况,即学生的家庭情况、学习情况、特殊学生情况。
二是与本班有关的教育者的基本情况,以使计划的制定有的放矢。
(三)科学的确定工作任务。综合上述情况后,班主任就要根据实际情况确定班级的鲜明、重点突出。每一阶段,每一活动的教育重点不同,要注意加强内部的联系,做到步步深入。
(四)精心制定教育措施。当每一个阶段,每一个活动的目标、要求确定后,班主任就要制定出具体的教育措施班级活动。
可以充分利用一年里的时令、节日、纪念日开展季节性班级活动。如春天里可以举行踏青找春活动;夏天里可举行浪花里的欢笑夏令营;秋天可举行重阳登高活动;冬天则可以开展象征性长跑等活动。而节日、纪念日本身的含义就为我们提供丰富、有益的教育内容,是对学生进行教育的好材料。也可以根据儿童好奇心强、爱幻想等特点开展假想性活动。还可以依据不同情况开展实践性、主体性、系列活动。
值得注意的是班主任在设计活动时,要紧紧围绕当月活动主题,力求形式新颖,富有时代气息吸引学生积极性,以取得理想的教育效果。
药品销售员2025年度工作计划
一、
作为一名经验丰富的药品销售员,我深知在竞争激烈的药品市场中,成功关键在于不断学习、扩大市场份额、提高销售业绩并与客户建立长期合作。基于我多年的工作经验和对市场的了解,我提出以下2025年度工作计划。
二、市场分析及目标确定
1. 市场分析:
通过深入市场调查和了解竞争对手的情况,我发现2025年,医疗保健市场将继续保持快速增长的趋势。随着人们对健康的重视和国家政策的支持,市场需求不断扩大。同时,各大医药企业也在加大研发力度,推出更多临床上有效的药品,为创造了更多销售机会。
2. 目标确定:
① 达到2025年度销售额5000万元,比上一年增长20%;
② 开发20个新客户,并与他们建立长期合作关系;
③ 提高客户满意度,维护95%以上的客户续约率。
三、工作策略与计划
1. 拓展市场:
① 深入了解医药市场的最新动态和发展趋势,掌握市场信息,以便为客户提供更准确的产品推荐和销售服务;
② 积极参加各类医药展览会、研讨会和培训班,扩大人脉资源,寻找潜在客户,并通过与他们保持沟通,建立合作关系;
③ 多渠道开展市场推广活动,包括线上线下相结合,通过社交媒体、专业论坛等平台宣传公司产品优势,吸引更多客户的关注。
2. 加强客户关系管理:
① 定期与重要客户进行面对面的交流沟通,了解并解决他们在使用药品过程中的问题和需求,增加客户黏性;
② 为客户提供专业的药品知识和使用指导,帮助他们更好地理解和使用药品;
③ 为客户定制个性化服务,提供差异化的销售方案,以吸引更多客户合作,并与其建立长期合作关系。
3. 团队协作与提高个人能力:
① 加强与同事之间的合作与协调,及时分享市场信息和销售技巧;
② 持续提升个人专业能力,通过学习和培训,持续提高对药品知识、市场销售策略和客户管理方面的理解和掌握;
③ 激励团队成员,鼓励并指导他们通过积极的工作态度和专业的销售技巧,实现个人和团队目标。
四、预期成果及风险分析
1. 预期成果:
① 完成2025年度的销售目标,达到5000万元,比上一年增长20%;
② 开发20个新客户,并与他们建立长期合作关系;
③ 维护客户满意度,达到95%以上的客户续约率。
2. 风险分析:
① 生产供应链不稳定,可能导致供应断档,影响销售进展;
② 竞争对手的价格战可能对我方市场份额产生一定影响;
③ 政策变动可能对业务产生不利影响。
五、总结
通过以上的工作计划,我将通过市场拓展、加强客户关系管理和团队的协作,来实现2025年的销售目标。我相信凭借我的多年工作经验和不断学习的态度,我能够在这个竞争激烈的市场中取得出色的业绩,并为公司赢得更多的市场份额。
日子如同白驹过隙,当工作进入新的阶段时候,我们必须做好心得工作计划,这样才能让工作有条不紊的展开。那么工作计划该怎么写呢?下面是范文网小编分享的个人销售季度工作计划书(销售员个人年度计划),供大家赏析。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。下面是小编为大家整理有关个人销售季度工作计划的文章,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!
个人销售季度工作计划1
本人在__年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬__创业精神,确立工作目标,全面开展__年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
个人销售季度工作计划2
一、工作目标
2__年我个人计划回款1万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预计扩增至15家,分销商增到7家。
二、工作措施:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:
我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在2__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
个人销售季度工作计划3
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
二、季度广告投放计划
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会根据一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
个人销售季度工作计划4
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售季度工作计划分析如下:
下面是公司__年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,__产品品牌众多,__天星由于比较早的进入河南市场,__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
三.市场分析
此刻河南__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为__市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南__市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人销售季度工作计划5
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保___万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;
五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;
六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
个人销售季度工作计划书
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有五一节劳动节的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且跟随天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,十一中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,跟随我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。跟随冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的展开工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
为了实现20xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作计划:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
三、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。
四、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
20xx年,本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
二、客户分类
根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
三、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
2、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
马上就要迎接新的一年了,崭新的一年即将开始,该考虑撰写岗位的年度计划这件事了。提前作好计划,使下一年的工作少走弯路,多出成果,现在需要你自己来写岗位了,为此,你可能需要看看“销售员年度工作计划最新版”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
销售员年度工作计划2021年
随着2020年的结束,迎来了新的一年,对于销售员来说,这将是一个充满挑战和机遇的新年。作为销售员,需要制定一个周密的年度工作计划,以确保在2021年取得成功。基于多年的工作经验,我将为大家撰写一个全面的销售员年度工作计划。
1.分析过往业绩
需要回顾和分析过去一年的业绩。通过对过去的销售数据进行仔细研究和分析,可以确定的优势和劣势。这将帮助制定更具针对性的目标和计划。
2.设定明确的目标
基于过去的分析结果,可以设定明确的销售目标。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。可以考虑制定年度销售额、市场份额和客户满意度等方面的目标。确保目标具有挑战性但又是合理的,这样可以激励的团队更加努力地工作。
3.发展销售策略
制定一个有效的销售策略至关重要。销售策略应针对不同的市场和客户群体制定,并考虑到竞争环境和行业趋势。可以考虑利用市场调研、客户反馈和行业数据来开发销售策略。这样就可以更好地了解客户需求,提供符合其需求的产品或服务,并获得竞争优势。
4.培训和提升团队
作为销售员,的团队至关重要。培训和提升团队的技能和知识将有助于提高销售绩效。可以安排定期的培训课程,包括销售技巧、产品知识和客户服务等方面的培训。还可以鼓励团队成员参加行业会议和培训活动,以加强他们的专业知识和市场领悟力。
5.建立良好的客户关系
与客户建立良好的关系是销售成功的关键。需要与客户保持密切联系,并确保及时回应他们的需求和问题。通过建立良好的客户关系,可以获得重复销售和口碑推广的机会。可以考虑通过电话、邮件和社交媒体等多种渠道与客户进行沟通,并提供卓越的客户服务。
6.持续市场监测和调整
市场环境和竞争态势时刻都在变化。因此,需要定期进行市场监测,并根据市场情况进行调整。这包括研究竞争对手的策略、分析市场需求的变化和关注行业趋势的演变。可以利用各种工具和资源,如市场调研报告、行业报告和销售数据分析,进行市场监测和分析。
7.持续改进和学习
需要意识到销售工作永远是一个学习和改进的过程。应该定期进行自我评估,找出自己的不足之处,并寻求改进。可以通过与同事和上级的合作,分享经验和学习最佳实践。还可以积极参加行业研讨会和培训活动,不断提升自己的销售技能和知识。
总结
制定一个周密的销售员年度工作计划对于成功的销售工作至关重要。通过分析过往业绩、设定明确的目标、发展销售策略、培训和提升团队、建立良好的客户关系、持续市场监测和调整,以及持续改进和学习,将更有机会在2021年取得销售成功。愿在新的一年里共同努力,实现更出色的销售业绩!
一、销售业绩的目标
从我个人的角度来看,我希望我在明年的工作中能够有较大的突破,尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作,我也都是有非常认真的做好自己的工作,我确信凭借着我的努力是一定能够促成我更好的发展,对于往后的时光,我也会非常努力的去付出,我相信凭借着自己的努力一定是会让自己有所收获,有所业绩。虽然我没有为自己制定一个确定的目标,那是因为我相信自己的潜能是无限的,我一定是能够超越自己,为自己创造出更全新的突破。
二、提升销售的能力
面对销售的这份工作,我需要去学习、去成长的方面是有非常多的,当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获,做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践,所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与,将老师的知识运用到实践中,这样便是能够真正的收获到成长,也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光,我也是会加倍地去努力,以个人的付出来促成我在日后的发展,真正的将自己得工作都做到位,也为自己赢得更好的业绩。
三、改掉坏习惯
对于我个人来说,我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中,这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面,所以在平时的时光中,我需要多多对自己进行反思,这样才能够认清自己的问题,便是能够让自己的未来都更加的美好,往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到、早退的事情都是需要端正自己的态度,认清自己行为的错误,这样便是能够真正的确定自己的发展的方向,也是能够让未来的我有更好的发展,有更大的进步。
旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:
一、渠道的拓展
我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。
一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。
还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。
二、目标的达成
新年的销售目标是xx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
为了让我们的职业生涯更加充实,我们要为下一阶段的工作制定新的计划了。如何构建出让领导满意的工作计划?欢迎阅读我们为您准备的“装箱工作计划”相关信息,我们希望这篇文章能够为您的工作和生活带来更多的机会!
随着国际贸易的不断发展,物流行业也日益繁荣。装箱单证员作为物流行业中一个重要的职位,承担着对装箱单证的处理和管理工作,对于确保货物的安全运输和顺利清关具有重要意义。本文将详细介绍装箱单证员的工作计划,从学习能力、专业技能、团队合作、沟通能力、时间管理等五个方面进行阐述。
一、学习能力:
作为一名装箱单证员,首先要具备良好的学习能力。随着国际贸易法规的不断变化和国际运输方式的更新换代,装箱单证员需要不断学习和掌握新的知识和技能。例如,了解国际贸易术语的最新定义和适用范围,掌握各个国家和地区的报关要求和进出口规定等。因此,制定一个定期学习的计划是必不可少的。每周安排一定时间进行国际贸易法规和物流知识的学习,可以通过参加培训课程、研讨会或阅读相关书籍和文章来不断提升自己的专业素养。
二、专业技能:
装箱单证员作为物流行业的从业者,需要具备一定的专业技能。需要熟练掌握各种装箱单证的编制和操作流程,包括提供有效的装箱单证样本、准确填写和核对各项必要信息、按照要求打印和归档装箱单证等。需要熟悉国际海关、海事、航空等相关规章制度和流程,以便协助客户进行装箱单证的申报和清关手续。还需要掌握一些相关软件和工具的使用,如装箱单证管理软件、报关系统和贸易数据统计分析软件等。为了提高专业技能水平,装箱单证员可以参加相关的职业培训和认证考试,及时了解行业最新技术和管理趋势。
三、团队合作:
装箱单证员的工作往往需要与其他部门密切合作,如销售部门、采购部门、仓储部门、运输部门等。在协调各个部门之间的工作时,装箱单证员需要具备良好的团队合作精神。合理安排每天的工作,及时与其他部门沟通和协调,确保装箱单证的准确和及时提供。还需要积极参与团队会议和项目讨论,分享自己的经验和见解,与团队一起解决问题和提高工作效率。
四、沟通能力:
作为装箱单证员,与客户和内外部人员的沟通是日常工作中必不可少的一部分。沟通能力的好坏直接关系到工作的顺利进行和客户满意度的提高。装箱单证员需要通过电话、邮件、即时通讯工具等渠道与客户进行沟通,了解客户的需求和要求,及时解答疑问和给予建议。与内部人员的沟通也很重要,装箱单证员需要与上级领导和同事沟通协作,共同制定工作计划和解决问题。为了提高沟通能力,装箱单证员可以参加一些沟通技巧的培训或开展一些团队合作的活动,提升自己的表达和倾听能力。
五、时间管理:
装箱单证员的工作经常涉及到处理大量的文件和数据,因此良好的时间管理能力是非常关键的。应合理安排每天的工作,制定详细的工作计划,并按照计划进行工作。要学会优先处理紧急和重要的事务,合理分配时间和精力。同时,要善于利用一些高效的工具和软件来提高工作效率,如使用电子邮件、表格处理软件、文件管理系统等。要学会管理自己的时间,合理安排工作和休息的时间,保持身心健康。
作为一名装箱单证员,要实现工作计划的顺利进行,需要具备良好的学习能力、专业技能、团队合作、沟通能力和时间管理等方面的能力。通过定期学习和提升专业技能,与团队成员积极合作和沟通,制定合理的工作计划和管理时间,可以提高自己的工作效率和工作质量,为物流行业的发展做出积极贡献。
作为一个装箱员,我的主要职责是负责将货物进行分类、标记和安全包装,确保产品的完整性和出货准确性。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以便更好地履行我的职责。
每天早上我都会进行货物清点和记录。这包括检查仓库中的货物数量,与发货单进行核对,确保库存准确无误。我会密切注意即将到货的新货物,并及时更新库存记录。准确的库存记录对于企业的运营至关重要,它能帮助我们及时采购和合理安排仓储空间。
我会根据订单准备装箱工具和材料。这包括纸箱、气泡纸、胶带等,确保货物在运输过程中不会受到损坏。根据货物的特性和大小,我会选择适当的包装材料,并按照标准程序进行包装。例如,对于易碎品,我会使用气泡纸进行缓冲;对于重型货物,我会选择更结实的纸箱。在这个过程中,我会始终保持专注和细致,以确保货物安全到达目的地。
然后,我会进行货物分类和标记。这意味着我要根据货物的类型和规格进行分组,并在每个包裹上进行明确的标记。分类和标记可以帮助后续的出货和配送过程更加高效。我会使用贴纸、标签或烙印等方式,将每个货物包裹标记清楚,包括产品名称、数量、货号等信息。正确的分类和标记可以减少混淆和错误,确保货物的准确出货。
我要确保货物按照订单准备好并及时出货。我会根据订单要求,将货物放入相应的运输容器中,并封装好。在这个过程中,我会对每个包裹进行最后的检查,以确保它们完好无损。我还会与物流部门密切合作,安排货物的取货时间和运输方式。在货物出库前,我会与物流员一同进行再次核对,确保货物的准确性和完整性。
我会及时整理和清理工作区域。这包括清理装箱工具和材料,保持工作台面的整洁和有序。我会及时回收废弃材料,并做好垃圾分类,遵守环境保护的原则。整理和清理工作区域可以提高效率和工作条件,为下一次工作做好准备。
作为一个装箱员,我明白工作的重要性和责任。通过上述的工作计划,我可以更好地履行我的职责,确保货物的完整性和出货准确性。我会以高度的责任心和专业水准去完成每个环节的工作,并不断提升自己的技能和知识。只有这样,我才能为企业的运营做出贡献,实现与客户的共赢。
装箱员是一项重要的工作,他们负责将货物进行妥善包装和装箱。他们需要具备细心、耐心和责任心等素质,以确保货物在运输过程中不受损坏。为了顺利完成工作,装箱员需要制定一个合理的工作计划,有效地进行时间管理和工作安排。
装箱员应该在每天开始工作之前安排好自己的工作时间。他们可以根据货物的数量和种类来确定工作量,并根据公司的相关要求和安排来制定工作计划。在安排工作时间时,装箱员要充分考虑到自己的工作效率以及工作的紧急程度,确保能按时完成任务。
装箱员需要对待每个货物都是细心和认真的。他们应该在收到货物后进行验收,检查货物的数量和质量是否符合要求。如果发现问题,装箱员应该及时与相关部门联系,确保问题得到解决。在包装和装箱过程中,装箱员更要小心谨慎,避免货物受到损坏。他们需要了解使用不同包装材料的方法和技巧,合理使用各种保护材料,使货物能够在运输过程中安全无损。
装箱员还应该根据货物的特点和需要进行分类和整理。有些货物可能需要特殊的处理,例如易碎物品或者需要冷藏的商品。装箱员需要根据不同的要求将这些货物和其他货物分开,并采取相应的措施,如增加防护材料或者调整储存条件,以确保货物的安全。另外,在整理货物时,装箱员也可以根据不同的特点将货物进行分组或者标注,方便以后的查找和管理。
除了日常的工作任务,装箱员还应该注意货物存放和储存的问题。他们需要根据仓库的规划,将货物有序地排放在指定的区域内。同时,装箱员还应注意货物的质量和保质期,确保先进先出的原则,并及时清理和处理过期或者损坏的货物。这些都需要装箱员有良好的仓储管理能力和组织能力,以保证货物的正常运作和管理。
装箱员在工作计划中应该加入学习和提升自身能力的环节。他们可以通过参加培训课程或者学习相关的知识和技能,提高自己的专业水平和工作效率。装箱员还可以与同事互相交流,分享工作的经验和技巧,共同进步。通过持续学习和不断提升,装箱员可以不断适应工作的需求和变化,提高自己的竞争力和职业发展。
小编认为,一个合理的工作计划对于装箱员来说至关重要。通过对工作时间的合理安排和工作任务的有序分配,装箱员可以有效地完成工作。细心、认真和有责任心是装箱员工作中必备的素质。通过加强综合能力的学习和提升,装箱员可以更好地适应工作的需求,并取得更好的职业发展。
集装箱管理员工作计划
在现代物流行业中,集装箱管理员是一个不可或缺的职业。他们的工作是管理船舶码头上的集装箱,保证集装箱的安全,提高工作效率和降低成本。在这篇文章中,我们将详细介绍一下集装箱管理员的工作计划。
一、日常巡检
集装箱管理员每天都要进行巡检,确保集装箱的安全和整洁。巡检范围包括码头、集装箱堆场和集装箱吊装设备。通过巡检,可以及时发现并解决问题,避免出现意外事故。例如,集装箱管理员可以检查集装箱的密封性和耐久性,确保它们可以保护货物免受损失。
二、计划集装箱存放位置
在船舶码头上,集装箱管理员需要计划集装箱的存放位置。通过合理的存放,可以提高码头的工作效率,并降低物流成本。例如,重要的货物应该存放在码头的中心位置,以便于装卸。同时应该将相似的货物放置在相邻的位置,方便装卸。
三、调度集装箱运输
集装箱管理员还需要管理集装箱的运输。这包括安排集装箱从码头到货场或客户指定的地点的路线和交通工具,以及跟踪集装箱的运输进度。这需要协调多个方面的工作。例如,需要考虑集装箱的重量和体积,选择适当的运输工具,在运输过程中随时跟踪集装箱的位置和状态。
四、维护集装箱设备
集装箱管理员还需要维护集装箱吊装设备。这包括定期检查吊装设备的性能,并进行维护和修理。吊装设备的故障会严重影响集装箱的运输和安全,所以这是集装箱管理员必须要做的工作。此外,集装箱管理员还需要保持设备干净和整洁,以确保良好的工作状态。
五、培训和管理团队
集装箱管理员还需要管理一个团队,确保他们遵守规定,并开展培训活动。管理员需要确保团队了解工作流程和标准操作程序,并能够遵守安全规定。管理员还需要监督团队的工作,并时刻注意集装箱的安全和整洁。
结论
集装箱管理员的工作计划涉及到许多方面。他们必须要管理集装箱的存放位置和运输进程,并进行巡检和维护工作。他们还要管理团队,并确保团队遵守规定并开展培训活动。只有通过综合管理,才能够确保集装箱的安全和整洁,提高工作效率,降低物流成本。
在现代物流行业中,装箱员是非常重要的一个环节。他们负责将物品包装好并安全地放置到运输容器中,以确保货物能够安全送达目的地。本文将详细介绍装箱员的工作计划,包括工作内容、工作时间安排、设备和技能要求以及培训计划。
一、工作内容
1. 物品检查:装箱员首先要对要装箱的物品进行检查,确保其质量无损。他们需要仔细检查包装是否完好,并注意任何可燃、易碎或危险品。
2. 包装物准备:装箱员需要准备好合适的包装材料,如纸箱、塑料膜、气垫等,以确保物品能够安全运输。他们还需要根据物品的特点选择合适的包装方式,如填充物、缓冲材料等。
3. 装箱操作:装箱员需要按照要求将物品放置到包装容器中,并进行合理的布局,以便充分利用空间并确保物品在运输过程中不会受到损坏。他们还需要注意装箱的顺序和重量分布,以确保货物的平衡。
4. 封箱和标记:装箱员需要正确封闭包装容器,并进行标记以便识别。这些标记可能包括物品名称、重量、存放位置等信息,以便于仓储和运输。
5. 纪录和报告:装箱员需要记录装箱操作的细节,如装箱日期、物品名称和数量等。他们还需要将装箱报告提交给相关部门,以便核对库存和追踪货物。
二、工作时间安排
装箱员的工作时间安排通常根据物流需求而定,可能包括早班、中班和晚班。在高峰期,他们可能需要加班以应对大量包装需求。一些装箱员可能需要根据特定的物流计划进行夜间工作,以确保货物按时运送。
三、设备和技能要求
1. 设备要求:装箱员需要熟练使用各种包装设备和工具,如封箱胶带机、气垫包装机、电子秤等。他们还需要掌握使用电脑和相关软件来管理和跟踪包装和运输过程。
2. 技能要求:装箱员需要有良好的手眼协调能力和空间感知能力,以便准确地对物品进行包装和堆放。他们还需要具备细致和耐心的特点,以确保包装质量和准确记录细节。他们还需要具备良好的团队合作能力,与其他团队成员和上级保持紧密的沟通和协调。
四、培训计划
为提高装箱员的工作效率和技能水平,以下是一些常见的培训计划:
1. 包装操作培训:新员工入职后,需要接受专业的包装操作培训,学习正确的包装技术和操作流程。
2. 安全培训:装箱员需要了解并遵守相关的安全规定和操作程序,以确保工作场所的安全。
3. 设备操作培训:装箱员需要熟悉和掌握各种包装设备的使用方法和维护技巧。
4. 团队协作培训:装箱员需要与其他团队成员密切合作,因此需要进行团队协作培训,以提高团队合作和协调能力。
装箱员是现代物流行业中不可或缺的一部分。他们负责将货物安全包装和妥善堆放,以确保货物能够安全送达目的地。通过合理的工作计划、设备和技能要求以及培训计划,装箱员能够提高工作效率,保证货物的质量和安全性。
一、
装箱员是一项重要的工作岗位,无论是生产、仓储还是物流行业都离不开他们的辛勤付出。为了保证装箱工作的高效有序进行,制定一份详细的工作计划是必不可少的。本文将根据标题,详细、具体地介绍一份装箱员的工作计划,希望能为装箱员工作提供一定的参考和指导。
二、任务分配与时间安排
一个装箱员通常需要完成以下任务:检查货物完整性、抵达文件核对、货物拆分与整理、分类打包、标识与封装等。根据任务的具体要求以及工作量的大小,可以将一天工作时间分为不同的时段进行任务分配和时间安排。
上午:
1. 检查货物完整性(1小时):根据装箱单或客户订单,逐一检查货物的数量和品质,确保货物符合要求。
2. 抵达文件核对(30分钟):核对货物运输的相关文件和单据,确保文件的准确性与完整性。
中午休息(1小时)。
下午:
1. 货物拆分与整理(1小时):根据货物的类型和规格,将货物分拣为不同的组别,便于后续打包和处理。
2. 分类打包(1.5小时):根据不同的订单要求或货物属性,将货物打包分类,确保不同的货物能够安全、有序地被运输。
3. 标识与封装(1小时):在打包好的货物上贴上相应的标识和封装材料,以保证货物的完整性和安全性。
工作计划从早晨8点正式开始,到下午5点结束,每个任务之间安排空闲时间以充分保障员工的休息和精力恢复。
三、工具准备
为了保证装箱员的工作效率,需要合理地准备和配备相关工具。这些工具包括:计数器、称重器、扫描枪、封箱胶带、打包机、标签和标识等。
计数器和称重器用于统计货物的数量和重量,确保准确性和一致性;扫描枪则可快速扫描条形码,提高工作效率和减少人为错误。封箱胶带和打包机用于包装和封装货物,确保货物的完整性和安全性。标签和标识则是贴在货物上,方便识别和识别目的地或接收方。
四、安全与质量控制
装箱员在工作过程中需要时刻注意安全和质量控制。具体来说,需要注意以下几点:
1. 身体健康:装箱员需要定期进行身体检查,确保良好的工作状态和身体健康。
2. 个人防护:包括穿着符合要求的工作服装、戴上防护手套、鞋子和其他必要的防护设备,防止受伤或被污染。
3. 货物处理:装箱员应仔细处理货物,避免货物受损或丢失,并在包装过程中注意质量控制,确保货物的完整性和安全性。
4. 机械操作:在使用打包机或其他机械设备时,装箱员需严格遵守相关的操作规程,确保自身和他人的安全。
5. 清洁环境:装箱员需要保持工作区域的整洁和清洁,定期清理垃圾和废弃物,确保工作环境的卫生和安全。
五、总结
装箱员是物流和仓储业中不可或缺的一环,装箱员的工作计划对于保持工作的高效性和有序性至关重要。本文根据标题详细、具体地介绍了一份装箱员的工作计划,包括任务分配与时间安排、工具准备、安全与质量控制等内容。希望这份工作计划能够对装箱员的工作提供参考和指导,提高工作效率和质量。
集装箱验箱员是货物进出口流程中不可或缺的一环,他们负责检查集装箱的完整性、准确性以及货物的符合性。他们通常在港口、货运公司或货运代理公司工作。本文将详细介绍集装箱验箱员的工作计划,以确保他们能够高效完成工作,提高工作质量和客户满意度。
一、设定工作目标
1. 提高每小时验箱数量:根据工作经验和实际情况,设定每小时验箱的数量目标,以确保高效完成工作。
2. 确保验箱准确性:重点关注验箱过程中的细节,确保每个检查点都被仔细检查,并确保集装箱的准确性。
3. 保证货物符合性:确认集装箱内货物是否符合出口或进口要求,并确保货物符合相关法规和标准。
4. 提高团队合作能力:与相关部门和团队密切合作,确保信息的沟通畅通,协调开展工作。
二、制定工作计划
1. 安排工作时间表:根据集装箱的进出口计划和工作负荷,制定每日、每周和每月的工作时间表。确保高峰时段有足够的人力资源,以满足客户需求。
2. 分配工作任务:根据员工的能力和专业知识,分配合适的工作任务。重点关注新员工的培训和指导,以提高他们的工作效率。
3. 制定优先级:根据客户的要求和集装箱的重要性,制定验箱的优先级。确保重要货物在最短时间内被处理,避免耽误进口或出口流程。
4. 安排工作区域:根据工作区域的不同特点和容量,合理安排员工的工作区域,以确保工作流程的顺利进行。
5. 建立处理异常情况流程:制定处理集装箱异常情况的流程,包括进口货物损坏、货物丢失等问题。确保异常情况能够迅速得到解决,减少损失和影响。
三、提高工作效率
1. 使用现代技术设备:使用现代技术设备,如扫描器、计算机和相关软件,以简化和提高工作流程。比如,使用扫描器快速扫描集装箱信息,减少人工记录的时间和错误率。
2. 提前准备工作:提前准备工作所需的文件、工具和设备。比如,将需要记录的表格和文件事先准备好,确保易于访问和填写。
3. 加强沟通交流:与工作团队和相关部门保持密切沟通,及时共享信息和解决问题。沟通交流可以帮助合理分配工作,提高整体工作效率。
4. 接受培训和学习:定期参加培训课程,提高专业知识和技能,以适应行业的快速发展和变化。
四、质量控制与客户满意度
1. 配合相关部门的质量控制工作,确保验箱流程符合公司和行业标准,并且能够与进出口货物的质量要求相匹配。
2. 定期与客户进行沟通,了解他们的需求,并及时处理客户的投诉和问题,以提高客户满意度。
3. 对工作流程进行持续改进,寻找并消除工作中的瓶颈和不足之处。比如,根据客户的反馈,优化工作流程,减少不必要的环节和等待时间。
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集装箱验箱员是货物进出口流程中至关重要的一环。通过设定工作目标、制定工作计划、提高工作效率和保证质量控制,集装箱验箱员可以高效完成工作,提高工作质量和客户满意度。工作计划的制定和执行对于集装箱验箱员的工作效率和团队合作至关重要。
在现代物流业中,装箱检验是非常重要的环节之一。它不仅能确保货物的安全运输,还能避免货物在运输中发生损坏、丢失等不可预测的情况。为了保证装箱检验工作顺利进行,制定一份详细具体且生动的装箱检验工作计划至关重要。
一、计划目标
1. 提高货物装箱的质量和效率;
2. 确保货物在运输过程中的安全性;
3. 降低货物运输中的风险。
二、计划内容
1. 设定装箱检验的标准和要求
装箱检验的标准和要求是保证检验工作顺利进行的基础。要制定一套明确的装箱检验标准,并向所有相关人员进行培训,确保大家对检验标准有一个清晰的认识。
2. 分配工作责任
为了保证装箱检验工作的有序进行,需要分配每个人的工作责任。根据人员的专长和经验,将工作分配给不同的团队成员。每个人都要清楚自己的工作职责,并保持密切的沟通与合作。
3. 制定装箱检验的流程和程序
为了使装箱检验工作更加高效,需要制定一套详细的流程和程序。这包括检验的时间节点、地点、流程的具体步骤等。同时,还需要制定相关的表格和记录表,便于记录和追踪货物的装箱情况。
4. 确定装箱检验所需的仪器设备和工具
装箱检验所需的仪器设备和工具是保证检验工作顺利进行的重要保障。在计划中,要明确列出检验所需的仪器设备和工具,并确保其数量和质量满足工作需求。还需要对仪器设备和工具进行定期的维护和保养,以保证其正常运转。
5. 人员培训和评估
为了保证装箱检验工作的质量和效率,需要对相关人员进行培训和评估。培训内容应包括检验标准的解读、仪器设备的使用方法、流程和程序的执行等。通过评估,可以及时发现并解决人员在工作中存在的问题,进一步提高检验工作的水平。
6. 现场实施和监督
为了确保装箱检验工作的顺利进行,需要现场实施和监督。在实施过程中,要及时记录检验的结果和问题,并加以解决。同时,还要定期进行现场巡查和监督,以确保工作的质量和效率。
7. 定期总结和改进
装箱检验工作计划的最后一步是定期总结和改进。在工作计划执行的过程中,要不断总结经验,找出问题所在,并加以改进。通过总结和改进,可以不断提高装箱检验工作的质量和效率。
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装箱检验工作计划是保证货物安全运输的重要手段之一。通过制定一份详细具体且生动的工作计划,可以提高装箱检验的质量和效率,确保货物在运输过程中的安全性,降低货物运输中的风险。因此,在进行装箱检验工作之前,一定要制定一份详细具体且生动的工作计划,以保证工作的顺利进行。
装箱员是一个关键的环节,负责将产品进行包装和装箱,确保产品的安全运输和交付。装箱员需要具备细致的观察力、灵活的动手能力以及良好的团队合作精神。在这篇文章中,将详细介绍装箱员的工作计划和所需技能。
一、工作计划:
1. 准备工作:
装箱员需要在工作开始之前做好准备工作。这包括准备所需的包装材料、工具和设备,如纸箱、胶带、封口机等。同时,检查工作区域的清洁和整齐度,确保安全和高效率。
2. 质量检查:
在装箱之前,装箱员需要对产品进行质量检查,确保产品没有破损、缺陷或错误。如果发现任何质量问题,应立即向上级报告,并采取适当的措施解决问题。
3. 包装过程:
装箱员根据产品的种类和尺寸选择合适的包装材料,并根据要求进行包装。在包装过程中,装箱员需要注意保护产品的外观和质量,确保包装牢固,并标记适当的标签以便识别和分类。
4. 装箱操作:
装箱员需要根据指示将包装好的产品放入适当的货物运输设备中,如木箱、托盘或集装箱。在装箱操作中,装箱员需要保持货物的稳定性和安全性,避免产品的移位或损坏。
5. 文件记录:
装箱员需要记录每个装箱的产品数量、种类和其他相关信息,以便追踪和溯源。这些记录有助于管理和供应链的有效管理,并提供必要的信息支持。
二、所需技能:
1. 细致观察力:
装箱员需要仔细观察和检查产品的质量和外观,确保没有任何问题或缺陷。只有在细致的观察下,才能保证产品的包装质量和安全性。
2. 动手能力:
装箱员需要具备灵活的动手能力,能够熟练操作包装工具和设备,如胶带机、封口机等。他们需要快速而准确地完成包装任务,确保高效率和准时交付。
3. 团队合作精神:
装箱员通常在一个团队中工作,需要与其他团队成员紧密合作。他们需要互相交流和协调工作,确保整个装箱过程的顺利进行。团队合作精神对于高效的工作流程至关重要。
4. 错误识别和解决能力:
装箱员需要具备错误识别和解决的能力。他们需要及时发现并报告任何质量问题或差错,并能够采取适当的措施进行修正。这可以确保产品质量和客户满意度。
5. 灵活性和适应性:
装箱员需要在不同的工作环境和需求下灵活应对,适应不同的工作安排和压力。他们需要快速适应新任务和变化,并能够灵活调整工作计划。
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装箱员作为一个重要角色,承担着产品包装和装箱的责任。他们需要有良好的工作计划,细致观察和检查产品,熟练操作包装工具和设备,并与团队成员紧密合作。通过合理安排工作计划和培养必要的技能,装箱员可以保证产品的安全运输和交付,为企业的发展和客户的满意度做出贡献。
一、
在现代物流业中,装箱是一个非常重要的环节。装箱过程的质量直接关系到物品运输过程中的安全性和稳定性。因此,装箱检验工作就尤为重要了。本文将详细介绍装箱检验工作计划,以确保装箱过程的质量和安全。
二、计划目标
装箱检验的主要目标是确认货物的安全性和稳定性,确保货物在运输中不会受到损坏。具体目标如下:
1. 确保包装材料符合国家标准和运输要求;
2. 确保货物的数量和规格与订单一致;
3. 检查包装是否完好,避免在运输过程中引起任何损坏;
4. 确保合理摆放货物,避免货物在运输过程中发生滚动或倾斜。
三、具体步骤
1. 预检验
在物品装箱之前,进行预检验是非常重要的。预检验的目的是确保货物和包装材料符合要求,具体步骤如下:
a) 检查包装材料是否符合国家标准和运输要求,例如,箱子的板材厚度是否合适,包装胶带是否牢固等;
b) 检查货物的数量和规格是否与订单一致,确保没有发生任何差错;
c) 检查包装是否完好,包括箱子是否有任何破损、凹陷或漏气等;
d) 检查货物是否可以合理摆放,确保能够保持稳定。
2. 实地检验
实地检验是指在货物装箱之后,对装箱是否符合要求进行检查。具体步骤如下:
a) 检查货物是否被重新整理,确保货物没有任何滚动或倾斜;
b) 检查是否有适当的填充物,以防止货物在运输中受到撞击;
c) 检查包装盒是否被牢固封好,以防止货物丢失;
d) 检查包装是否符合托运要求,例如,重型货物应该使用适当的支撑材料。
3. 报告编制
在完成实地检验后,需要根据所得的结果编制一份报告。报告应包含以下内容:
a) 货物的详细信息,包括数量、规格和重量等;
b) 装箱检验结果的详细描述,包括包装材料、货物摆放以及填充物等;
c) 如发现任何问题或缺陷,应在报告中详细说明,并提出解决方案;
d) 给出对装箱质量的综合评估,例如,合格、基本合格或不合格等级。
四、执行和监控
在计划完成后,需要指派专人负责执行和监控装箱检验工作。负责人应确保对装箱检验过程进行实时记录和跟踪,确保结果的准确性,并及时解决意外情况。如果发现任何问题,应立即通知相关部门,并制定相应的纠正措施。
五、总结
装箱检验工作计划的制定和执行对于确保货物在运输过程中的安全性和稳定性至关重要。通过预检验和实地检验的组合,可以确保货物的包装质量符合要求,并避免货物在运输中发生损坏。编制详细的报告和及时的执行和监控也是保证装箱质量的重要环节。只有经过严格的装箱检验,才能确保货物安全送达目的地。
在实际工作中,装箱检验工作计划应根据具体情况进行调整和优化。负责人应根据物品的特殊要求和运输方式等因素,制定相应的细化计划,并指导和监督装箱工作。只有不断完善和提高装箱检验工作,才能确保物品运输的安全性和稳定性,满足客户的需求和要求。
在现代物流行业中,装箱员扮演着至关重要的角色。他们负责把商品按照规定的方式进行包装和封装,保证货物在运输过程中的安全性和完整性。为了高效完成每天的工作任务,装箱员需要制定详细的工作计划。下面将为大家详细介绍一份装箱员的工作计划。
早晨的准备
每天早上,装箱员首先需要做的是准备工作。他们要确保装箱区域整洁有序,并检查所需的包装材料是否齐全。这包括搬运工具(如手推车、叉车)、包装箱、包装胶带、填充物等。在工作台上准备好这些材料,有助于提高工作效率并节省时间。
接受任务安排
一旦准备工作完成,装箱员将与上级主管进行会面,接受当天的任务安排。主管会告诉他们需要装箱的货物种类、数量和交货时间。装箱员需要真正理解和记住这些细节,以便能够准确无误地执行任务。
货物分类和规划装箱
根据主管的指示,装箱员需要对货物进行分类工作。他们将货物按照种类、尺寸、重量等进行分类。这有助于在装箱过程中更好地规划和组织货物。装箱员要考虑到货物的脆弱性和重要性,以便在包装过程中给予特殊的注意。
制定装箱流程
一旦货物分类完毕,装箱员需要制定装箱流程。这意味着他们要确保每个包裹都按照一定的顺序和方式进行装填。大件的货物要先放好,然后再填充细小的物品。他们需要确保每个包裹都稳定、紧密地放置,以避免货物在运输过程中的滑动和破损。
选择适当的包装材料
装箱员需要根据货物的特性和运输距离,选择合适的包装材料。脆弱而轻的物品需要用泡沫或气泡包装材料进行保护,以防止碰撞造成破损。重型物品则需要更坚固的木箱来保护。装箱员应确保他们了解不同包装材料的特点和适用性,并随时补充物料。
安全操作
在装箱过程中,装箱员需要时刻注意安全。他们应该正确使用搬运工具,确保货物平稳移动而不是摇晃或倾斜。他们需要使用安全装备,如工作手套和安全鞋。装箱员还应该注意周围的环境,确保操作区域无障碍物、没有湿滑的地板等危险因素。
定期调整工作计划
装箱员需要不断调整他们的工作计划,以适应不断变化的工作需求。如果在一天中的某个时间段有急需装箱的货物,他们需要实时调整计划,以确保按时完成任务。装箱员还需要与其他团队成员保持紧密沟通,确保整个物流过程的顺利进行。
清理和整理工作区
在完成一天的工作之后,装箱员需要清理和整理工作区。他们应该将使用过的包装材料妥善存放,清除垃圾,确保装箱区域整洁干净。这有助于提高工作效率,并为第二天的工作做好准备。
总结
装箱员的工作计划涵盖了一系列的任务和活动,旨在确保高效、有序和安全地完成装箱工作。这份计划涉及到细致的货物分类、包装材料选择、装箱流程规划等重要环节。装箱员需要时刻注意安全,并根据工作需求进行灵活调整。通过制定详细的工作计划,并善用实施,装箱员们可以更好地完成每天的工作任务。
作为集装箱验箱员,每天的工作都是非常重要和细致的。我们负责仔细检查每个集装箱的状况,并确保它们符合运输标准和安全要求。以下是我作为一名集装箱验箱员的工作计划。
早上8点半,开始工作前的准备。
我会仔细检查所有的工作用具和设备,确保它们处于良好的工作状态。这些包括各种测量工具、安全手套、安全帽和其他个人防护装备。
我会检查工作区域的干净程度。毕竟,集装箱是经常与货物接触的地方,所以保持干净和无尘的工作环境至关重要。我会清理工作台、清理地面,并确保所有工具和设备被正确放置。
9点准时,开始集装箱验箱的工作。
我会根据工作计划和运输需求,查看要验箱的集装箱列表。这将告诉我今天需要检查多少个集装箱以及它们的运输目的。
然后,我会仔细检查每个集装箱的外部状况。这包括检查是否有任何破损、腐蚀、变形或其他损坏迹象。如果发现问题,我会记录并报告给上级。
我会进一步检查集装箱的内部状况。这包括检查是否有渗漏、异味或其他可能影响货物安全的问题。我会用手电筒仔细照亮每个角落,以确保没有遗漏。
11点,休息十五分钟。
在休息期间,我会放松一下,喝杯水,或者和同事聊聊天。这个休息时间可以让我缓解压力,重新聚焦于工作。
11点十五分,恢复工作。
根据工作计划,我会检查集装箱的门锁和密封。确保它们是完好无损的,以保证集装箱内部的货物安全。
我会检查集装箱的重量和尺寸。这是为了确保集装箱符合运输标准,并且可以顺利地装载到运输工具上。我会使用专业的测量工具进行精确的测量,并记录在案。
12点半,午饭时间。
午饭时间是我充电和放松的时刻。我会吃些营养均衡的食物,然后可能散步一下,以确保下午的工作状态良好。
下午1点,继续工作。
下午的任务通常包括集装箱的清洁和准备。这包括清除集装箱内的灰尘、污渍和异物。我会用水和清洁剂清洗集装箱,并确保它们干燥和整洁。
我会安装必要的固定设备,如栏杆和保护垫。这些设备可以确保集装箱内的货物在运输过程中保持稳定和安全。
3点,结束一天的工作。
在所有的集装箱都经过仔细的检查和准备后,我会整理工作区域,清理工具和设备,并确保它们存放在正确的位置。
然后,我会整理和更新工作记录。这包括记录集装箱的状况、修复情况和其他特殊要求。这些记录对于以后的运输和保险索赔非常重要。
我会与同事进行工作总结和交流。我们会讨论今天的工作进展、遇到的问题和改进的建议。这些交流有助于我们在工作中互相学习和提高。
作为一名集装箱验箱员,我的工作计划确保每个集装箱都经过细致的检查和准备,以确保货物安全和运输标准的符合。我在每一项任务中都保持专注和细心,并始终以最高的责任心和职业精神完成我的工作。
作为一个装箱员,月工作计划对于我来说至关重要。在这个职位上,每一次的装箱都需要精确的操作和高效的执行,因此有一个详细且具体的工作计划对于提高效率和任务完成质量至关重要。
在制定月工作计划之前,我会对之前的工作情况进行分析和总结。这样可以帮助我了解自己的工作效率和能力,并找出可以改进的地方。同时,也能评估自己在工作中遇到的挑战和困难,以便在新的工作计划中加以考虑。
在制定月工作计划时,我会将任务按照优先级进行分配。对于每个工作日,我会制定一个每日工作计划,明确当天要完成的任务和目标。这样可以确保我在有限的时间内能够完成尽可能多的工作,并避免拖延和任务堆积。同时,也会让我更有条理和计划地进行工作。
在工作计划中,我还会列出每个工作任务的具体步骤和所需时间。这样可以帮助我更好地掌控整个装箱过程,并合理安排时间。我会花一些时间来研究和了解每个任务的要求和特点,以便在装箱过程中避免错误和疏漏。
另外,我还会留出一些时间来处理意外情况和应急情况。在装箱过程中,可能会遇到一些问题,比如缺乏原材料、设备故障等。为了不影响工作进度,我会提前准备备用材料和设备,并合理安排工作顺序,以便在出现问题时能够迅速应对。
除了每日工作计划,我还会制定一个月度目标和计划。这些目标通常是与部门和公司整体目标相对应的,比如提高装箱效率、降低损耗率等。为了实现这些目标,我会运用科学的方法和技巧来提高自己的工作能力,并寻找改进装箱流程的方法。我会参加相关培训和学习,以增加自己的专业知识和技能。
月工作计划的制定并不是一成不变的,我会定期进行评估和调整。这样可以使计划与实际工作保持一致,并根据实际情况做出相应的改变。例如,如果发现某个工作流程存在问题,我会及时调整并采取措施改进。同时,我也会不断寻找和学习新的工作方法和技巧,以不断提高自己的工作能力和效率。
小编认为,一个详细的个人月工作计划对于装箱员来说至关重要。它可以帮助我在工作中更有条理和计划地进行操作,提高效率和任务完成质量。同时,也可以帮助我了解自己的工作能力和挑战,以便在新的工作计划中加以考虑和改进。通过合理安排时间和任务,我可以更好地掌控整个装箱过程,并在工作中做到高效和精确。
随着国际贸易的日益繁荣,海运成为了一种主要的运输方式。对于出口商而言,确保货物在装箱运输过程中的安全性非常重要。为了保证货物的安全运输,装箱检验工作计划显得尤为关键。本文将从详细、具体和生动的角度,介绍装箱检验工作计划的重要性以及其实施过程。
装箱检验工作计划对于确保货物的安全运输至关重要。在装箱过程中,货物易受外界环境因素的影响,如气候变化、震动和压力等。如果货物在装运过程中受损,不仅会导致财务损失,还可能对出口商的声誉造成不良影响。因此,通过制定合理的装箱检验工作计划,可以有效地减少货物在运输过程中的损坏风险。
装箱检验工作计划需要细致具体。具体而言,该计划应包括以下几个方面:货物的分类和归档、装箱前的预检、装箱材料的选择、装箱前的准备工作、装箱过程中的检查和损坏防范等。根据货物的特性和尺寸,将货物进行分类和归档,以便于后续的管理和跟踪。进行装箱前的预检,包括货物数量和质量的核对,以确保装运时无误。根据货物的特性选择适合的装箱材料,如木箱、纸箱或金属箱等,以确保货物在装运过程中的安全。同时,还需进行装箱前的准备工作,如清洁、包装和标记等,以确保货物整齐、干净、易于辨认。在装箱过程中,对货物的外观和包装进行检查,以确保无损坏或变形。在装箱完成后,应进行损坏防范措施,如加强包装、填补空隙或添加缓冲材料等,以降低货物在运输过程中的振动和碰撞风险。
装箱检验工作计划需要生动的执行。在执行过程中,需要注重以下几个要点。要对执行人员进行培训和指导,使其充分了解装箱检验工作的重要性和步骤。要建立完善的工作规程和流程,简化操作步骤,提高工作效率。要加强团队之间的合作和沟通,确保每个环节的顺利进行。要定期审核和评估装箱检验工作的执行效果,及时发现问题,并进行改进。
装箱检验工作计划是确保货物安全运输的关键环节。通过详细、具体和生动的实施,可以有效地减少货物在装运过程中的损坏风险。因此,我们要重视装箱检验工作计划,为每一批出口货物制定合理的计划,并确保其严格执行。只有做好装箱检验工作,才能提高货物的安全性,保护出口商的利益,并获得良好的商业声誉。
装箱员是一份重要而繁忙的工作,他们负责将货物进行包装和装箱。一个良好的装箱员工作计划可以帮助他们高效地完成工作任务,确保货物的安全和及时送达。我们将详细介绍一个装箱员工作计划的内容,以便让每个装箱员都能有个明确的指导。
每天早上装箱员应该按照工作计划的要求准时到达工作岗位。不仅要准时,还要确保身体和精神状态良好。装箱员的工作需要高度的集中和体力,因此,良好的身体状况是必要的。
接下来是工作前的准备。装箱员应该确认好当天的工作任务和货物数量。他们应该确保所有所需的包装材料和工具都处于齐全和良好状态。这是关键的一步,因为缺少材料或使用损坏的工具可能会导致工作延误和货物损坏。
然后,装箱员需要按照装箱计划逐一开始工作。装箱员应该根据指示仔细阅读和理解装箱要求,确保货物包装符合标准。他们需要使用合适的包装材料和工具,例如纸箱、胶带、缓冲材料等。将货物正确地包装和装箱非常重要,这样可以保护货物免受损坏,并且方便运输和搬运。
在装箱的过程中,装箱员还需要注意货物的分类和标记。他们应该根据货物的特性和要求,将货物进行分类,如易碎物品、危险品等。同时,他们还要为每个包裹贴上正确的标签,包括货物的目的地、收件人信息等。这有助于确保货物能够准确无误地发送到正确的位置。
装箱员还需要与其他相关人员保持联系。他们可能需要与仓库管理员、配送人员等进行沟通和协调工作。这是为了保证货物按时、准确地送达给客户。同时,他们还需要及时反馈工作进展,及时汇报有关的问题和困难。
装箱员工作计划还应包括工作结束后的清理和整理工作。装箱员需要确保工作区域的整洁和安全,清理残留的包装材料和垃圾,并归位和妥善存放使用的工具和设备。这有助于提高工作效率和安全性,并为第二天的工作做好准备。
在整个工作过程中,装箱员还需要注意自己的安全。他们应遵守公司和法律法规的相关规定,正确使用和保护个人防护设备,如手套、安全鞋等。他们还应注意货物的重量和搬运的方式,以避免受伤和意外事故的发生。
一个完善的装箱员工作计划应包括准时到岗、健康状态、准备工作、仔细包装和装箱、分类和标记货物、与相关人员沟通协调、整理工作区域以及注意自身安全等内容。这样的工作计划不仅可以提高装箱员的工作效率,还可以确保货物安全和及时送达。通过详细、具体和生动的工作计划,装箱员们能够更好地完成自己的工作任务,为顾客提供优质的服务。
一、引言
装箱工作是在货物出仓之前,将货物有序地放置在集装箱内的重要环节。装箱工作的质量直接关系到货物的安全性和运输效率。为了确保货物的完好无损地到达目的地,尽可能减少货物损失和运输时间,制定一份详细具体且生动的装箱工作计划是非常必要的。
二、收集货物信息
在制定装箱工作计划之前,首先需要收集货物的相关信息。包括货物的种类、数量、尺寸、重量以及其他特殊要求等。这些信息对于合理规划集装箱的布局和选择包装材料具有重要的指导作用。货物的种类和特殊要求还需要考虑是否需要分区装箱、分层装箱或单独包装。
三、计算货物的总体积和重量
根据货物的尺寸和数量,计算出货物的总体积和重量。这一步可以帮助我们明确所需的集装箱规格和数量,并且合理安排使用各种装载设备的时间和顺序。同时,对货物的总重量的估算也有助于选择适当的集装箱和合理安排装箱次序,以确保货物的稳定性。
四、选择适当的集装箱
根据货物的特性和总体积、重量的估算,选择适当的集装箱。一般常见的集装箱有干货集装箱、冷藏集装箱和危险品集装箱等。根据货物的特殊要求,如温度、湿度和防护措施等,选择相应的集装箱进行装载。在选择集装箱时,还需要考虑到货物的尺寸是否符合集装箱内部的尺寸,并保证装箱的紧凑性。
五、制定装箱布局和顺序
根据货物的尺寸、形状和数量,制定合理的装箱布局和顺序。对于不同类型的货物,可采用不同的布局方式,如按层叠放、按照形状分类放置等。在布局时,还需要注意货物的重心位置和稳定性,确保箱内货物的堆放牢固,避免货物在运输过程中产生移动或坍塌。
六、选择合适的包装材料
根据货物的特性和运输要求,选择合适的包装材料。常见的包装材料有泡沫塑料、气泡纸、纸板等,它们能够提供稳定的支撑和缓冲作用,保护货物免受挤压、震动和碰撞等外部冲击力。同时,在选择包装材料时,还需要考虑到包装材料的环保性和可循环利用性。
七、安排装载时间和人员
根据装箱计划和货物的装箱顺序,合理安排装载的时间和人员。在装载过程中,需要确保人员的配备和协作配合,保证装箱工作的顺利进行。同时,应合理安排装载的时间,避免因装货时间过长导致运输计划的延误。装箱工作完成后,应对装箱现场进行清理和整理,确保现场的安全和整洁。
八、检查和确认装箱质量
在装箱完成之后,进行检查和确认装箱质量。通过仔细检查装载的货物是否符合数量、规格和质量要求,确保货物的完好无损,并留下相应的装箱记录和图纸,便于以后运输和追踪查询。
九、总结和改进工作
装箱工作结束后,应对整个装箱过程进行总结和改进。总结装箱工作中的优点和不足,发现问题的原因和解决办法。根据总结的结果,制定出改进方案,以提高装箱工作的效率和质量。
十、结语
通过制定详细具体且生动的装箱工作计划,可以确保货物的安全性和运输效率。合理安排装箱布局和顺序、选择适当的集装箱和包装材料,以及安排合适的装载时间和人员等,都是保证装箱质量的重要步骤。通过对装箱工作的总结和改进,可以不断提升装箱工作的水平和效益。
制定装箱工作计划,不仅是对货物的负责,也是对客户和运输服务的负责。只有通过有效的装箱工作,才能确保货物准确、安全地运送到目的地,满足客户的需求和期望。让我们紧密团结起来,认真执行装箱工作计划,为货物运输提供更好的保障!
装箱检验工作计划
在一家生产企业中,装箱检验是一个非常关键的工作环节,其目的是在确保生产出来的产品达到一定的质量标准之后,通过对所生产出的产品进行检查,判断其是否符合行业相关的标准,以及是否可以送往客户手中。如今,在各种产品的生产过程中,许多企业已经引入了装箱检验这一环节,使得生产出来的产品质量更加可靠,装箱检验的计划也更为重要。
一、 起草检验计划书
在进行装箱检验工作计划之前,需要首先起草一份检验计划书,这有助于明确工作计划的具体内容与进度时间。这份计划书需要包括以下内容:
1.1 装箱检验的时间和周期
在起草检验计划书时,需要明确装箱检验的时间和周期。这个周期需要按照生产的周期,产品需求量以及客户的需求来进行计算。比如,如果公司每天要生产1000件产品,检验周期需要在生产周期结束后,放在第二天的工作计划中,以便能够及时进行必要的检验。
1.2 装箱检验的内容
在检验计划书中,需要明确每天需要检查的具体内容。这些内容包括产品的生产批次、尺寸、重量、颜色、印刷和包装等相关的技术参数和质量要求。还需要考虑到产品检验的可行性和有效性,针对不同的产品特性,制定出相应的检查标准,并列出具体的检验方法和手段。
1.3 安排检验人员和工具
在制定检验计划书时,需要考虑到检验工作需要配备的人员和工具。这些人员应该具备相关的专业知识和技能,能够准确并仔细地完成每一项检查工作。针对检查所需的仪器和设备,需要规定具体的使用流程,该设备的日常维护、保养和保管等。
二、 实施检验计划
2.1 安排检验时间
按照检验计划书制定的周期,安排装箱检验的具体时间和工作明细,这个工作需要时间,应该尽早安排和安排足够的时间。一个完整的检查应该包括检验前准备、检验细节的执行、记录、整理和后续处理。在安排检验日期和时间的时候,要考虑好各类检验工作的时间跨度,防止其他工作受到影响。
2.2 按计划执行检验工作
依照检验计划书中所规定的检验目标、检验方法、检验流程以及检验时需要的检验员工作安排,按照流程进行检验工作。在作业过程中,应该留意所有影响检验的问题,及时做出特殊处理,以确保检验的准确无误。
2.3 记录追踪
在执行检验时,要对检验情况及时进行详细的记录,及时处理在检验中发现的问题,保证问题不要大而化小,而是要在问题发生时就及时予以解决和归档。能够在检验工作完成之后,针对不同的问题加入针对性地解决办法,并在日常生产中划分子流程进行跟踪记录,以便提高检验的精准度。
2.4 检验报告
将检验结论及检验结果以报告的形式进行记录,同时也要将下一步需要做的处理与调整,及时沟通到相关厂内知识管理体系或其他相关部门或人员,以便进行针对性的问题维护或后续的工作流程完善。
三、统计、总结及管理
在每个生产周期结束后,对检验的情况进行统计和总结。该报告需要包括以下内容:
3.1 检验的产品数量
在检验报告中,需要明确统计当前周期内检验的产品数量。需要提供好检验过程中所检查到和所发现的所有信息,以及在产品质量方面存在的问题和改进点等。
3.2 质量意见
在检验工作完成之后,也应该给出相应的质量意见。这份意见需要具体明确、全面有效,提供建议并指出明显调整和改善方向。需对产品质量的改进方案进行详细讨论,为客户提供更加完整质量方案建议。
3.3 质量数据回溯
在检验工作结束后,应该对所检验的所有产品进行整合分类,并根据类别以确保将有缺陷的产品及时从生产流程中移除,以便确保下一步的生产流程不会在无法完成的不良产品上继续浪费资源,降低生产效率,降低成本等。需要依据锁定的缺陷类型和缺陷的来源,在后期实施追溯管理措施,以防止类似事故的发生,针对质量数据特定产品类别对产品的质量复制测试并持续改进。
总体而言,装箱检验是一个复杂的业务,并需要很多事实所支撑的计划。企业需要采取预防性原则,将装箱检验工作自然地融入到企业生产过程中,全程保障产品质量,并随时提升质量标准,以满足行业内不断变化的客户需求,确保企业在目标市场中始终处于领先地位。
工作计划可以合理的安排活动的时间,活动的内容,确保活动顺利开展,有没有一个简单又有深刻影响的工作计划?我们为你整理的“少先队工作计划”类内容希望能够让你有所收获,建议您将本文保存以备不时之需!
一、指导思想
本学期我校少先队工作将继续结合防疫工作,积极落实区少先队工作要点及学校工作计划,把“立德树人,五育并举”作为教育的根本任务,将学校“培养民族的现代人”育人目标融入各项队活动。在日常少先队活动中,引导少先队员肩负起新时代赋予的使命和责任,提升少先队员的思想政治引领水平,为少先队员健康成长创造良好的校园环境。
二、工作目标
1、结合中国共产党成立100周年,积极开展少先队主题教育活动,丰富队员校园生活,引导队员心怀祖国、关心时事,学习先锋精神,培养队员的爱国情怀。
2、广泛开展学生心理健康教育,提升队员自我心理危机防御能力。
3、坚持家校社协同劳动教育,树立劳动最光荣的观念,注重劳动意识培养和劳动习惯的养成相结合。
4、全面落实《小学生行为规范分年段目标》,用好校《好习惯银行存折》,加强疫情防控相关行规和行规薄弱环节的教育和训练,使学生行为规范认知水平提高,具备一定的自我教育、自我评价能力,养成良好的文明习惯。
三、主要工作
(一)大力开展主题教育活动,传承红色基因,厚植爱国主义情怀
以迎接中国共产党成立100周年为契机,开展学生“四史”教育、“争做新时代好少年”“少年传承中华传统美德”等主题教育,引导队员在活动中体验成功、体验快乐,感受爱国情怀。
1、2月主题:“童心向党迎百年,争做新时代好少年”
活动内容:
(1)组织观看《开学第一课》
(2)反馈“寒假传统民俗活动”
(3)举办“福牛迎春来,快乐庆元宵”主题活动
2、3月主题:“心有榜样,争做美德好少年”
活动内容:
(1)组织“心有榜样,源源少年争做小雷锋”升旗仪式及“学雷锋日献爱心”活动通过国旗下讲话、观看抗“疫”短视频、交流雷锋事迹、学唱雷锋歌曲等活动感受雷锋精神。
(2)庆国际妇女节主题活动
a、说一句慰问b、看一个扶贫先进妇女的微视频c、做一件力所能及的家务事
对全校队员发出感恩活动倡议,组织全体队员在三八妇女节期间以各种形式感恩妈妈、感恩外婆、奶奶、老师等所有的`长辈,为她们送上节日的祝福。填写反馈表,写上队员的感受和家长的感受。
(3)听红领巾微党课
3、4月主题:“缅怀革命先烈,传承民族精神”
活动内容:
(1)召开“缅怀革命先烈,感恩幸福生活”主题活动
结合中国共产党成立100周年,在让队员了解清明节文化内涵的同时,培养队员尊重先烈,学习先锋精神,引导少先队员树立正确的世界观、人生观和价值观,根植爱国情怀。
(2)区级评优工作4月主题:“弘扬传统美德,传承民族精神”
活动内容:
(3)举办三年级十岁生日仪式
结合疫情防控需求,以班级为单位,以主题班队会形式开展十岁生日仪式教育。
(4)听红领巾微党课
(5)开展第一次“好习惯银行”评价
4、5-6月主题:“童心向党,百年礼赞”
活动内容:
(1)协助举办好校新一届艺术节
(2)举办庆祝六一节系列活动童心向党,百年礼赞“红歌大家唱”展演
以共产党成立百年为契机,结合校艺术节闭幕式,开展“六一”儿童节主题教育活动。
(3)举办一年级儿童红领巾“争章入队”仪式
(4)知识竞赛:领巾心向党,百年党史知多少
(5)开展第二次“好习惯银行”评价
(二)夯实行规教育,培养疫情期间良好行为习惯。
结合文明校园创建,全面落实《小学生行为规范分年段目标》,围绕每周的行规重点,加强教育和训练,使学生行为规范认知水平提高,具备一定的自我教育、自我评价能力,养成较好的文明习惯。
抓好各中队的常规评比工作。加强日常行为习惯的检查监督,提高值日质量,严格执行每周“笑脸章”制度,表扬先进,鞭策后进。
强调中队卫生包干区的整洁,养成良好的劳动习惯。每天中午要求队员打扫干净自己的教室和包干区,不把废纸随便带出教室,并在校园内做到“随手弯腰捡废纸”,提高队员环保意识,为营造文明洁净的校园环境共同努力。
(三)巩固少先队基层建设,创新少先队活动方式
巩固少先队主阵地,强化凝聚力。加强学校少先队标准化建设,增强仪式感,进一步规范学校对队旗、队徽、标志、礼仪、呼号等少先队标识的使用。将少先队工作纳入学校工作总体布局,一起规划、部署、检查、保障,加强对少先队工作的督导指导和考核评价,真正使学校这个主阵地成为少先队工作的核心。
创新少先队管理模式,提升活力。把少先队基层组织建设与学校素质教育、基础教育综合改革结合起来,实施活力工程,活跃少先队中、小队,广泛开展“红领巾小健将”“红领巾小百灵”“红领巾小书虫”“红领巾小创客”“红领巾小主人”等主题鲜明、丰富多彩的群众性少先队集体实践体验活动。创新丰富实践活动品牌,普遍落实每周1课时少先队活动课,发挥队员自主性,杜绝成人化、形式化、课堂化,提升实效性和参与度、满意度。以“雏鹰争章”活动为基本激励载体,完善少先队员和少先队集体激励机制,大力树立宣传先锋榜样,用身边的人、身边的事教育少年儿童,引领少年儿童学习英雄人物、先进人物和美好事物。
(四)常规工作
1、加强安全、法制、健康教育,提高安全意识
利用午会课、红领巾广播开设安全卫生专题讲座,增强队员的卫生健康意识及安全自护防范意识;根据复学实际情况做好即时反馈,纠正队员不规范防疫的行为。
2、黑板报两期(2月、5月)
3、做好暑期工作安排
在市、区少工委和学校工作的引领下,结合本校的实际情况和特点,以爱国主义教育和志愿服务为主线,以培养队员的实践创新能力,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,以符合学校实际的、符合儿童身心特点的、丰富多彩的少先队主题活动为载体,大力加强少先队活动课程建设,全面巩固和活跃学校少先队工作。
(一)通过活动,抓好学生的思想道德教育,提高少先队员思想素质。
1.开展文明行文习惯教育活动。
学生的行为习惯的欠缺,会直接导致校园中出现了许多不和谐的画面,甚至会引发安全事故。因此,本学期会侧重宣传文明活动,利用升旗仪式和班队会加强文明习惯教育,每班增设文明监督岗,每天安排少先队干部进行检查,每周进行反馈,帮助同学们养成好习惯。
2.开展安全教育活动。
安全教育是我校长期抓不放的一项重点工作,目的是通过对学生进行安全教育,使学生懂得安全的重要性,做到安全第一,珍惜生命。把学校交通安全教育系列”活动作为学校德育特色活动,切实加强对学生安全教育,增强学生安全意识。
3.与雨花台区图书馆资源共建共享,开展志愿者活动
全面落实立德树人根本任务,以锤炼师生品格、培育社会主义核心价值观为目标,与雨花台区图书馆资源共建共享,丰富师生志愿者行动等德育实践载体,弘扬爱国主义精神,逐步形成学校、社区、社会三位一体的志愿者行动实践体系。
(二)继续加强行为规范的养成教育。
1.加强日常行为习惯的检查监督,促使学生养成规范、有序、守纪的基础素质;
2.同学间团结友爱,不打架、骂人,推广礼貌用语与普通话;各中队要引导队员开展有益身心健康的课间游戏和活动,丰富课间生活,减少打闹、危险游戏等不文明行为的发生;
3.规范升旗仪式。坚持每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下的讲话,使学生受到爱国主义教育。对升旗发言同学进行预检,提出指导意见。
4.加强少先队干部队伍的建设,做好少先队干部队伍的培训工作,组织一支较有能力的少先队干部队伍,进一步贯彻落实大队干部的管理职责。
5.领会上级主管部门的精神,做好上传下达以及各项临时工作。及时领取文件并向校领导汇报,领会文件精神,认真落实制定方案,做到快而有效。
6.强化安全,珍爱生命。利用班队会向学生进行安全知识教育,增强师生的安全责任心,培养大家的自护能力。
(三)月度工作安排
二月份:
1.做好开学典礼各项工作
2.总结寒假工作
3.出好“新学期”为主题的黑板报
4.召开大、中队委及常规检查人员会议
5.按计划开展主题队会活动
6.开展安全宣传活动
7.搜集雨花英烈故事
三月份:
1.开展植树节相关活动
2.宣传雷锋精神
3.按计划开展主题队会活动
4.开展志愿者服务
5.开展诵读《雨花英烈故事》活动
四月份:
1.开展红色爱国主义教育活动
2.开展消防安全宣传教育活动
3.按计划开展主题队会活动
4.开展志愿者服务
5.完成“我最喜欢的雨花英烈故事”演讲拍摄工作
五月份:
1.出好庆六一黑板报
2.开展迎六一庆祝活动
3.按计划开展主题队会活动
4.开展志愿者服务
5.一年级入队
六月份:
1.学期表彰
2.开展少先队干部会议,安排雏鹰假日小队活动
3.总结本学期的少先队工作,布置暑假工作
4.做好回到共小的各项准备工作
指导思想:
以习近平总书记“勤奋学习、快乐生活、全面发展”寄语要求和阳江中心小学少先队工作计划为指导,结合我校少先队工作任务,具体安排如下:
一、加强少先队常规工作,做出实效。
1、继续狠抓红领巾监督岗建设。通过监督岗的建设,培养少先队员为他人服务的思想,培养少先队员良好的习惯。
2、进一步规范每周一的升旗仪式,利用每周一的升旗仪式对学生进行爱国主义、法制、安全等教育。
3、继续做好本校主题黑板报工作。
二、开展丰富多彩的少先队主题活动。
1、开展学雷锋活动。
各中队利用队会对学生进行“学雷锋、献爱心”主题队会活动。学习雷锋“助人为乐”的精神,要求少先队员之间要互相帮助。
2、开展“三八”妇女节主题活动。
以“三八妇女节”为教育契机,为妈妈写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事。培养队员关心他人,尊重长辈的优秀品质。
3、开展校园之星评比活动。
为了更好地鼓励学生发展多种才能,树立更多的优秀学生典型,促进我校学生各方面素质的全面提高,在校园内形成积极向上的校风、学风氛围,推进学校教育工作的发展,学校每月评选“校园之星”让广大的同学有学习榜样,鼓励更多的学生学先进、赶超先进。
4、开展“我们的节日•清明节”主题活动。利用我国人民缅怀先人、仁人志士的重要传统节日——清明节这样一个富有深远意义的日子,认真组织学生开展“我们的节日•清明节”主题活动。活动的开展,旨在缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,加强爱国主义教育,引导学生树立正确的世界观,人生观,价值观,使我们的学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶,并从中受到深刻的思想教育。
5、开展“我们的节日•端午节”主题活动。
端午节作为中华民族古老的传统节日之一,始于中国的春秋战国时期,至今已有20__多年历史。“民族的才是世界的”,利用中华民族这一古老的传统节日,认真组织学生开展“我们的节日•端午节”主题活动,引导广大中小学生进一步了解和感受中华传统节日文化,更好地继承和弘扬中华优秀传统美德,增强民族自豪感。
6、开展“水文化”月主题活动。根据少总部活动方案开展主题活动。
7、配合学校做好“六一”庆祝活动。
8、开展“好习惯伴我成长”主题大队会的观摩活动。
9、开展“校园集体舞”活动及评比活动。
三、其他工作
1、督促班主任做好留守儿童、家庭困难学生、后进生统计、教育、捐助等工作。
2、配合完成少总部、学校布置的其他工作。
一、指导思想:
继续贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,以未成年人思想道德建设为主线,拓宽舞台,创新机制,以活动促发展;进一步加强少先队自身建设,增强队组织的吸引力、凝聚力和影响力;在队员中深入开展“爱国、诚信”教育和养成教育,营造良好的育人氛围;努力发挥少先队组织在学校德育工作及素质教育方面的积极作用,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、情况分析:
我校共有21个教学班,学生有1019人,其中少先队员占80%以上,学生绝大多数为独生子女,针对学生中出现的一些不良的行为习惯,我们将以“小学生日常行为规范”为切入点,结合建国六十周年大庆,在学生中深入开展“爱国教育和养成教育,结合丰富多彩的活动,逐步形成一个团结向上,节约创新、积极进取的整体。
三、主要工作:
1、关注队员的养成教育
以学习贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为契机,围绕中心,紧抓重点,充分发挥少先队的组织优势,以少先队主题教育和体验教育为载体,以形式多样、内容丰富的活动为抓手,为塑造少年儿童健康人格服务。
(1)少先队组织将积极探索少年儿童思想道德建设的规律,坚持以人为本,按照实践育人的要求,以体验教育为基本途径,结合队员生活实际,从细微处入手,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。通过丰富多彩的活动,宣传基本道德知识、道德规范,使少年儿童在亲身实践的体验中把做人做事的道理内化为健康的心理品格,转化为良好的行为习惯,为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自爱、敬业奉献”的基本道德规范的养成奠定坚实的基础。
(2)各班继续组织学生学习《小学生日常行为规范》,采用编故事、演小品、知识竞赛等各种生动活泼的方式,让队员记清记牢,并落实到行动中去。并将教育与创“文明班级”、“四项评比”等活动有机结合,从而引导学生对己讲仪表,对人讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺。
(3)全面开展“抓常规、促管理、争优创优”活动,认真学习学校管理守则,进一步完善评价考核制度,从养成教育入手,充分利用晨会、班队会、广播、橱窗、板报等宣传阵地强化教育,继续开展四项评比等评比活动,促使我校少先队员自我管理、自我教育、自我评价的意识不断提升。
(4)抓好少年儿童法制教育。加强普法宣传工作,做好有不良行为的少年儿童的教育转化工作。
2、积极组织广大少先队员参加全国少工委、江苏省少工委举办的各类活动,如“四好少年”评选活动、“阳光少年世博文明行”主题活动,2010年尼勒克县木斯乡“阳光圆梦”爱心助学结对活动。积极参加市建队节爱心红领巾义卖活动。
3、进一步增强少先队组织自身建设
少先队基础建设和少先队活动是少先队组织运转的两个轮子,我们在开展少先队活动、丰富活动载体的同时,要不断加强少先队组织建设、队伍建设、理论建设,为推进少先队工作新发展提供必要保障。
(1)加强中队辅导员队伍建设。要着力开展辅导员责任感教育,全面提高辅导员的思想政治素质和业务素质,引导他们以自身优势在少年儿童思想道德建设中发挥独特作用。充分发挥优秀辅导员在工作中的“传、帮、带”作用。
(2)广泛开展少先队员光荣感教育。引导少先队员以身为少先队员为自豪,愿意为少先队添光彩。要大力挖掘、积极培育优秀的少先队集体和个人的典型,让他们成为少先队员身边可亲、可信、可学的榜样,并在少先队组织中和社会上广为宣传。
(3)围绕月教育主题每月一次正常开展主题中队活动,健全队活动观摩制度。
(4)加强队室、校园广播“少先队工作栏目”等的建设,让队员的声音和形象、团队活动的内容通过现代传媒广为传播。
四、工作安排
九月份:行为习惯
1、恢复常规工作评比(文明礼仪、纪律、两操)。
2、举行开学典礼,正常升旗仪式。
3、制定并通过少先队学期工作计划。
4、改选产生新一届大队委员。
5、各中队出好黑板报,主题是“行为习惯教育。
6、“四好少年”评选活动。
十月份:安全教育
1、庆祝少年先锋队建队日,开展主题大队活动。
2、各中队围绕主题出好第二期黑板报。
3、建队日活动。
十一月份:法制教育
1、中队围绕主题出好第三期黑板报。
2、开展“书香校园”等一系列活动。
十二月份:锻炼身体,增强体质
1、各班评选“感动校园十星”。
2、各中队以“感恩”为主题出好第四期黑板报。
一月份:勤奋学习,迎接新年
1、庆元旦活动。
2、文明班队评比总结。
3、评选文明班级。
4、少先队工作总结。
三月份(常规教育月):
1、进行开学教育(开学典礼)。
2、大力开展“做文明学生”之一(找找身边的陋习)主题班队会。
3、“雷锋在我心中”感恩社会主题教育活动。
4、“3月12日植树节”进行感恩大自然实践活动;
5、温馨教室扮靓活动;
6、3月28日全国中小学生安全教育日举行安全教育活动(聘请法制副校长为我校学生进行普法安全专题讲座);
班主任论坛主题:讨论学生常规教育的有效措施。
四月份(“爱家乡”教育月):
1、各中队举行系列主题队会:“做文明学生”之二夸夸身边的文明小卫士;
2、进行感恩大自然——“爱家乡”春游实践活动;
3、进行“理想教育”主题活动(班队会)
4、聘请环保局专家作保护环境专题报告。
5、“节约资源”环保主题教育活动(班队会)班主任论坛:结合时代特征,积极教育学生争当“四好学生”。
五月份(安全教育月):
1、开展热爱劳动的教育,主题班队会;
2、开展校园艺术节活动;
3、“5月12”进行地震逃生演练;
4、“母亲节”开展感恩母爱活动;
5、结合“无烟日”开展有效活动;
6、“今年我十岁”主题教育活动。
班主任论坛:结合环境区卫生治理,培养学生劳动、环保意识。
六月份(环保教育月):
1、举行“六一”庆祝活动;
2、举行‘六五’环境日教育活动;
3、毕业班举行“告别母校”中队活动;
4、进行法律、交通、防火知识的主题班队会;
5、少先队工作总结;
6、制订暑假少先队教育活动方案。
班主任论坛:德育校本课程研究阶段性小结。
一、指导思想
认真贯彻德育工作和少先队工作的要求,以创新精神和实践能力为重点,切实加强德育工作的实效性,展示小学生文明礼貌、遵纪守法、团结互助、友爱同学的新形象。
树立良好的班风,开展集体主义教育,培养集体主义精神,形成良好的学习氛围。
二、具体实施
(一)学生的文明行为教育方面。
1、学生仪容仪表精神、干净、整洁;做到不留长指甲,不染发,不穿拖鞋到校,女生不化妆,男生不留长头发等。
2、切实抓好行为规范教育,有内容、有计划、有效果安排晨间早读,语文、成语积累、英、数交替进行,根据班级的特点,落实每周一次晨会,午会的行为规范训练,使行为规范经常化。
3、培养学生的动手能力,自力更生的能力,理解父母的辛劳,做一个孝顺懂事的孩子。实践活动:能做家务,能策划和组织各种活动。
4、学生良好行为道德养成。进行一日常规和小学生日常行为规范的训练,讲解其中的含义,让学生自己讨论自己总结如何做一个新时期的小学生。
5、礼貌教育:
a、见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。
b、学习待人接物的基本礼仪。
c、利用语文课学的“道歉”、“解释”、“答谢”等文明礼貌用语,把他们基本运用在生活中。
d、在家尊敬长辈,不发脾气,校内家里一个样。
6、安全教育:
a、遵守交通规则,懂得基本的交通安全常识。
b、进一步加强学生行为规范的教育。
c、进行一些安全知识,和救生知识的教育和培训。
(二)学生队知识教育。
1、会唱《国歌》和《队歌》、能懂得少先队知识。
2、知道少先队的来历,队旗和队标志的意义。
3、爱护队旗队标志和红领巾,尊敬国旗国徽,知道升旗时的注意点和礼仪规范。
4、仔细聆听高段学生的大队竞选活动,进行少先队队教育。
(三)培养少先队队干部
1、注意培养队员们的自主意识。
2、竞选前明确队干部的职责。
3、竞选中接受全体队员的考察。
4、竞选后及时了解全体队员的评价。
时间在不知不觉间流逝,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!我们需要写一份工作计划,用心制定好小学少先队的工作计划,下一阶段工作才会更顺利!优秀的人是怎么写小学少先队的工作计划的呢?工作总结之家小编收集整理了一些“小学班级少先队工作计划”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一、指导思想:
以以“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求为指针,以体验教育为基本途径,以品牌活动为有效载体,围绕党的中心,围绕时代发展,围绕孩子生活,以建国、建队xx周年为切入点,既抓活动,又抓建设。加强督导评估,考核点面结合,保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展,努力开拓我校少先队工作新局面。
二、工作思路:
坚持“以童为本,实践育童”的基本途径,围绕少工委xx年工作要点,继续深化“雏鹰行动”和“手拉手”等品牌活动;重点抓好学生良好行为习惯养成教育;强化少先队阵地建设;推动《少先队辅导员纲要(试行)》的普及落实,抓好少先队辅导员业务培训。
三、工作重点全面加强少先队自身建设。
20xx年,要进一步做好《纲要》的学习和落实工作。我们要把学习《纲要》作为少先队的一项重要工作,制定切实可行的学习计划和考核措施,学校中队辅导员要定期组织好辅导员的培训学习,建立有效机制,保证各基层中队辅导员对《纲要》的学以致用。
1、要重视发挥少先队队室、鼓号队、红领巾广播站、红领巾板报及队报队刊等阵地的作用。加强中队少先队文化建设,使之规范化、系统化。中队阵地五项建设(中队标志台、中队队报(板报)、中队队角、争章园地、一面旗帜两条标语)。
2、深化“雏鹰争章”活动。
结合《少先队辅导员工作纲要(试行)》,组织开展“雏鹰争章”活动。把雏鹰争章活动同学生综合素质评定相结合,以雏鹰争章为载体,结合学校各类教育活动,对学生进行综合素质评价,使各项教育活动既有“章”可循又能自主创新。各辅导员在工作中,既要简化和规范雏鹰争章活动的操作顺序,又要使雏鹰争章活动落到实处,保持雏鹰争章活动良性发展。
3、“手拉手”快乐共成长
各学校在与相应的学校结为手拉手友好学校的基础上,继续进行手拉手体验活动。各手拉手学校之间要在队室建设、鼓号队组建与训练、规范升旗仪式、主题队会等少先队工作上加强交流互助,
辅导员之间要经常沟通。本学期引导手拉手少先队员之间开展“为小伙伴做一件好事、向小伙伴学一种新知识(新本领)”的活动。通过学生之间的活动,切实使少先队员在进城或下乡的实践过程中,接受锻炼,改变观念,更新思想。通过活动,相互了解和体验对方学习和生活,互相鼓励帮助,开阔手拉手小朋友的知识与生活视野,相互影响,培养艰苦朴素、勤俭节约、乐观向上、积极开朗、助人为乐的品格,增强社会实践能力。
四、工作要求:
围绕局少先队工作计划制定校少先队工作计划,围绕局少先队工作重点组织安排校少先队活动。
1、少先队工作要形成长效机制,操作便捷,要有时效性,档案材料及时收集,规范管理。
2、期末大队辅导员以总结形式上报本校的少先队工作,一定要突出学校的少先队工作特色。
五、主题活动:
二月份:
1、制订少先队工作计划、抓好新学期校园环境布置。
2、《新守则》、《新规范》养成教育。
3、制订广播台工作计划,广播节目准时开播
4、制订雏鹰争章计划,布置雏鹰争章活动。
三月份:
1、开展“绿色小天使行动”系列体验教育活动。
2、扎实开展“学雷锋、做好事”活动。
3、开展绿化、美化校园活动。
4、中队会观摩。
四月份:
1、清明节祭扫烈士陵园,进行革命传统教育。
2、师德教育专题讲座。
3、雏鹰争章达标活动阶段性考核。
4、世界地球日主题活动。
五月份:
1、辅导员工作经验交流。
2、法制安全教育。
3、筹备庆六一活动。
4、中队会观摩。
六月份:
1、“六一”儿童节庆祝活动。
2、以争章细则为标准,进行争章考核,颁发雏鹰奖章。
3、各项资料汇总,撰写少先队工作总结。
本学期,学校少先队组织将要围绕学校中心工作,以养成习惯为重点,以爱国主义教育为主线,根据“祖国发展我成长”主题活动的要求,广泛开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动以及好习惯养成活动、感恩活动、读书活动。
九月:在新学期开始,各中队要制定好中队工作计划,着力开展好习惯养成活动,以守则、规范为要求,抓好落实,抓出效果,要求队员们从做好一道习题,上好操,写好字,不乱扔等小事抓起,一点一滴地约束自己的行为。九月十日,又一个教师节来到,要求各中队开展红烛颂主题活动。班级、校园营造一种老师爱我,我爱老师的和谐气氛,赞美老师辛勤而繁忙,平凡而高尚的精神,知道老师的红烛精神永远是校园最美丽的风光!
在九月底,我们可爱的家乡——xx,将迎来xx岁生日,家乡的水土养育了我们,做为少先队员,我们要以最美的颂歌赞美我们可爱的家乡,学校将组织主题为“xx,我可爱的家乡”大型诗歌朗诵会,从多个角度去赞美家乡xx年来取得的辉煌成绩,从而发奋学习,为长大后建设新xx贡献力量。一、二、三年级将组织开展古诗词吟诵比赛。
十月:在十月份,结合少先队建队日,以光荣的少先队为主题,继续开展我为队旗添光彩主题教育活动,重温队章懂得少先队的责任和任务,明确个人的努力方向,中队选出榜样,用榜样激励自己,人的生命因有精神而光辉队的集体因有榜样而卓越,大队部将组织队员学习少先队礼仪、礼貌等方面的知识,提高队员文明礼貌方面的素质,做好少先队的作风教育。从一点一滴做起,践行道德规范,增强道德意识养成良好习惯,让星星火炬代代相传。
10月9日是中华民族一年一度的传统节日——重阳节,重阳节又称中国的老人节,各中队可开展“敬老成时尚,举贤传德风”主题活动,弘扬传统美德,营造敬老气氛。
十一月:继续开展读好书,好读书活动,学校将组织开展读书交流会,在校园继续掀起读书热潮。
十二月份:校园继续掀起阳光体育活动。每天锻炼一小时,快乐健康每一天。
本学期,少队还将组织队员开展“小小一张卡,闪闪一颗星”活动,从美德、文明、学习、劳动、艺术五个方面,争卡夺星,用好品质,好习惯,铸造金灿灿的未来。
一、指导思想
以“立足规范、追求卓越”的办学理念为宗旨,以“让学生更多参与学校的管理,让学生能疯的起来,能沉得住气”的少先队实施理念,不断增强学生参与管理能力和幸福感,做一个快乐学生。
二、工作目标
提高学生的综合素质,关注学生生命成长,提升学生幸福感。完善师德建设的各项制度,打造一支师德高尚、业务精湛、充满活力的德育队伍。
三、工作安排:
(一)主题活动
继续发挥少先队的育人功能,用主题活动为主要形式,德育生活化。本学期主要以艺术节为主线,其中穿插各种传统节日活动、班队活动、安全教育活动、大队委竞选活动、大课间活动等活动组成本学期的主题德育活动。落实好班队活动制度,逐步改变传统的主题活动形式,形成生活化、菜单式的主题活动,使学生能更好的消化教育主题。
(二)养成教育
完善《xx镇xx小学星级班级考评方案》和试行《xx镇xx小学学生在校一日常规》,学校将从遵规守纪、勤奋好学、文明节能、卫生保洁、体育保健安全规范、交往规范等方面做起,贯穿于学生日常生活、学习、游玩、交际等各个方面,在潜移默化中提升综合素养,促进学生日常行为规范的养成教育。
(三)全员育人
完善《xx镇xx小学学生“闪闪红星”激励性评价实施方案(修订版)》,根据上学期全体教师实施方案过程产生的问题和想法,修改、出台了星卡评价细则。本学期本学期还创造性地将《星卡评价方案》与《星级班级考评方案》相结合,制定了班级星级学生考评方案细则,让学生在享受星卡带来积极评价的同时养成正确的行为规范。营造“人人皆教育之人,处处皆教育之地”的育人氛围。
(四)阵地建设
完善《xx镇xx小学值周中队制度》,在上学期建立学生参与学校管理的意识到本学期对管理要求的提高,逐步培养学生主人意识。继续做好红领巾广播站、小记者站、周一晨会、黑板报、文化走廊等宣传阵地的建设,培养学生自主意识,发挥聪明才智,展示学生优秀作品。
(五)队伍建设
继续完善以德育处、中队辅导员、大队干部、中小队干部为主的少先队组织网络,明确分工和职责,定期召开辅导员、队干部工作例会、培训。继续完善辅导员工作的绩效考核制度,实行班主任月评月月公示,激励班主任积极向上。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位,实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度。
一、指导思想
以“开展生命教育”思想为指导,切实落实素质教育要求,以xx“勤奋学习,快乐生活,全面发展”的寄语为目标,在红山区少工委工作精神和学校工作的引领下,进一步加强我校少先队组织的建设,以培养队员的生命意识和创新精神,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作思路:
1、确立一种理念:以学生为主体,确立“生命化教育”理念。
2、抓住两条主线:在少先队活动中感悟生命意义,在日常行为习惯中践行生命的意义。
3、树立几点意识:少先队工作要从关注每一个学生开始,从相信每一个生命的意义开始,从提高生命的质量开始。
三、主要工作:
(一)加强少先队员思想道德建设。
积极探索少年儿童思想道德建设的规律,坚持以人为本,按照生命教育的要求,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的实践活动,教育引导少年儿童增强爱国情感、确立远大志向、规范行为习惯、提高基本素质。对少先队员进行以爱国主义教育,集体主义教育,社会主义教育为主题的生命教育,让少先队员在活动中绽放绚丽多彩的生命。
(二)开展丰富多彩的队活动。
1、为加强未成年人思想道德建设,本学期利用清明节、植树节、五一国际劳动节、六一国际儿童节、七一党的生日等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。以主题队会、走访、等形式组织少先队员开展“红领巾献爱心”、“我是时代新雷锋”等主题队日等活动。
2、开展“红领巾心向党,好少年爱祖国”系列活动,通过缅怀革命烈士、国旗下的演讲等活动,使队员们树立“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的精神动力,永远铭记红色历史,红色精神,奋发图强,振兴中华。
(三)加强行为规范的养成教育。
学生是涌动着无限活力的生命体,是教育的起点和归宿。少先队要以儿童的生活为基础,以培养品德良好、乐于探究、热爱生命为目标,把对学生的品德教育与学生的个人生活、社会生活和学生发展结合起来,以正确的价值观引导儿童在生活中发展,在发展中生活,要经常性开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动,严格各种规章制度,加强文明礼仪常规教育和安全、法制教育等,通过晨会、早操时间的讲话、国旗下讲话、班队会进行教育,培养学生形成讲文明、懂礼貌、守纪律的良好行为习惯。促进学生日常行为规范的形成,增强少先队实效性,培养学生集体荣誉感和自觉遵守纪律的良好行为习惯。
(四)加强少先队的基础建设。
继续促进少先队工作的创新发展。建设一支强有力的自主管理干部队伍。加强少先队阵地建设,充分利用“少先队室”“图书室”等阵地作用,组织开展教育活动,开发社会资源,依靠社会力量,多渠道,多层次地开辟和建立适合少年儿童成长需要的角色训练基地。通过建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质。开展少先队辅导员责任感教育,全面提高他们的思想政治素质和业务素质,引导他们以自身优势在少年儿童思想道德建设中发挥独特作用,加强少先队理论研究工作,及时总结经验,不断探索创新,推动少先队工作发展。
(五)进一步提高辅导员队伍建设整体水平。加强辅导员培训,以儿童心理健康教育和少先队工作业务为主要方面,改革和充实辅导员培训的内容体系,在品格修养、知识能力方面多下功夫,塑造一支高素质的辅导员队伍。
杜威曾说:“教育即生活,生活即成长。”儿童品德的形成源于他们对生活的体验、对生命的认识和感悟,少先队工作从最根本的意义上说,是为学生的生命发展服务的,这就要求我们尊重生命主体,将生命发展的主动权还给每一位学生,以少先队为阵地,为学生创设生动活泼、充实丰富的环境和条件,以促进生命主体全面、和谐、主动、健康地发展。
一、计划指导
以体验教育为基本途径,全面加强少年儿童思想道德建设,有计划有创新地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的教育活动,使少先队员更好地掌握交际能力、学习能力、生活能力,成为幸福生活并能创造幸福的人。
二、工作要点:
(一)加强少先队基础建设
1. 加强学校辅导员以及校内外辅导员队伍建设。强化辅导员责任意识,不断提升辅导员的管理水平。进一步完善“星级中队”的评选机制,提高班队集体建设的水平。
2. 加强少先队小干部队伍建设。学期初开展大、中队委的培训工作,培养队员管理少先队、热爱少先队的主人翁情感。选拔有责任心的队员组成红领巾文明礼仪监督岗,努力让更多的队员参与到少先队阵地的建设和管理中来。
(二)建设一个基础扎实的少先队活动阵地。
1. 建好红领巾校园文化宣传栏。及时更换内容,营造优雅、活泼、趣味与知识并存的文化氛围。
2. 抓好红领巾检查岗、旗手、护旗手等的各项工作,使之成为展示少先队员风采的一个窗口,成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的阵地。
3、建立健全中队建设,加强中队辅导员的培训、指导,切实开展好每周一次的班队活动,使中队活动真正成为少先队员常规教育的基地、展示自我的舞台。
(三)坚持不懈做好各项常规工作。
1. 环境卫生。本学期学校大队部将重点抓好卫生,各辅导员老师要利用晨会、班会对学生进行教育,要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。校值日生要做好监督、检查、评比工作。
2. 文明礼仪。要认真贯彻落实教育部下发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》,进一步深化文明礼仪教育活动。根据中小学生守则、中小学生日常行为规范的要求,学校将通过设立文明监督岗、主题班队会等各种形式,广泛开展文明礼仪实践训练活动,把礼仪规范作为加强文明礼仪教育、规范队员行为的基本要求,全面提高队员的思想道德素质和文明礼仪素养,为他们文明生活、幸福成长奠定基础。各中队都要教育队员无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。大队部将加强对着装、个人卫生、红领巾佩戴情况的检查力度。
3. 抓好每日检查评比工作,促使学生良好行为习惯的形成。要继续指导好每天的评比工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯,结合一日常规评比、“校园之星”评选以及“星级班级”评比等活动,抓好学生的行为养成教育,努力实行全程跟踪督查,进而落实常规管理要求,提升学生文明素质。
一、指导思想:
贯彻落实《少先队辅导员纲要》,规范我校少先队工作,“以人为本,以德为先”为宗旨,按照“突出重点,培育特色,深化创新,再上新高”的工作思路,进一步加强我校少先队组织的能力建设,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育,以公民教育、生命教育、感恩教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作目标:
(一)加强基础建设
开学初开展“黑板报”评比等小干部队伍的培养;规范板报评比制度,并做好校园公示;班队评比制;继续抓好少先队宣传窗口作用,努力为学校营造健康向上的文化氛围。
(二)突出科研兴队,深化体验活动以地方特色经济资源为依托,组织队员参观、访问、体验、开展小课题研究,扎实有效地开展体验教育活动。在实践的基础上,具体做好以下几件事:
1、组织开展校园文化艺术周,围绕“创建绿色校园”主题,分别举行读书周、体育周、科技周、书画周、音乐周、“我是合格小公民”成果汇报周。
2、二年级中队以上分别开展班队活动或现场观摩会。
(三)贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,加强法制教育和思想道德教育。
1、继续开展“争当光荣升旗手与护旗手”活动。
2、开展“弘扬雷锋精神,为人民服务,从小事做起,从我做起”的活动月,让雷锋精神代代相传。
3、广泛组织队员进行“植树、护树”行动,为建设“生态校园”出一份力;同时各中队也可利用这一契机深入开展“环保”教育。
4、充分利用学校名人名言瓷砖、图书资料、网络资源,继续开展我校特色活动。
5、利用板报、广播进行法制宣传。
(四)评比激励促发展
1、采纳民主建议,细化、量化考核条例,做好文明级班队评比工作。
2、“六一”儿童节来临之际,在全校范围内评选优秀辅导员和优秀队员,进行表彰与奖励。
3、大队部、广播站、小记者站做好考核评优工作。
时间过得很快,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,新的工作计划也要准备起来了。可以开始准备新一阶段的小学少先队工作计划了,我们的工作会变得更加顺利!优秀的人是怎么写小学少先队的工作计划的呢?工作总结之家小编收集整理了一些小学少先队班级工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
本学期我班中队工作围绕学校中心工作,围绕上级团工委的工作部署,深化青少年思想道德儿童,发挥少先队的特有功能,以绿色教育、体验教育、生命教育等活动为途径,有计划有创新地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的教育活动,使少先队员更好地掌握交际能力、学习能力、生活能力,成为幸福生活并能创造幸福的人。
一、工作思路
1、切实加强中队建设,加强中队学生干部的培养工作,充分发挥班干部的作用。
2、积极与学校教导处工作、级部管理相配合,加强班级常规评比制度与实施的正常化,严格化,公正化,通过评比把良好行为习惯的养成教育落到实处。
3、结合主题月活动和传统节假日,展开丰富的活动,以此促进全班少先队员思想意识的提高。
4、以学校开展的各项活动为抓手,认真落实中队评选活动。让评选活动贯穿于整个教学活动,促进学生综合素质的提高。
二、主要工作
1、抓好少年队员的文明礼仪、思想道德教育。通过学生自主管理委员会每日进行的检查督促,通过定期的主题队会活动、集会等,使得队员们拥有高尚的思想道德情操,自觉养成良好的行为习惯,争做优秀的少先队员。
2、每日对队员的行为规范、教室内务、卫生及公区卫生进行检查。
3、抓好每周一次的升旗仪式,整顿纪律,以确保高质量完成升旗仪式。
4、配合学校教导处工作,抓好午间诵读活动。
5、加强学生自主管理委员会的监督力度,充分发挥队干部的积极性、主动性、参与学校管理的主人翁意识,并对教师的为人师表起到监督作用,使其成为协助老师管理班级、校长管理学校的得力助手。
三、每月工作安排
二月份:
1、寒假活动情况汇总,明确新学期的奋斗目标。
2、结合班级实际情况制定班队工作计划。
3、开学第一课“节水在我身边共建美好家园”主题队会。
4、开展小学生行为习惯养成教育。
三月份:
1、召开班委员会学生会议,明确职责,树立信心。
2、开展“弘扬雷锋精神,争当双语明星”主题队活动。
3、开展“三八节”感谢母恩活动。
4、借植树节之际,呼吁全体学生并向身边的朋友宣传爱绿护绿,爱护环境知识。
5、3月22日是世界水日,开展“节约用水”主题活动,了解健康饮水知识。
四月份:
1、开展“缅忠魂,承先志,书幸福”班队主题活动,了解清明节文化,进行革命传统教育,培养学生的民族意识和爱国情感。
2、4月22日世界地球日,开展“低碳新生活精彩你我他”环保宣传和实践活动。
五月份:
1、“劳动最光荣”主题教育活动。
2、筹备六一文艺汇演节目编排。
3、开展为妈妈做一件事“母亲节”主题教育活动。
六月份:
1、庆六一文艺汇演。
2、开展禁毒知识讲座。
3、开展安全、法制、文明交通教育。
4、开展“父爱如山,感恩父亲节”向勤劳的父亲致敬教育活动。
本学期,学校少先队组织将要围绕学校中心工作,以养成习惯为重点,以爱国主义教育为主线,根据“祖国发展我成长”主题活动的要求,广泛开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动以及好习惯养成活动、感恩活动、读书活动。
九月:在新学期开始,各中队要制定好中队工作计划,着力开展好习惯养成活动,以守则、规范为要求,抓好落实,抓出效果,要求队员们从做好一道习题,上好操,写好字,不乱扔等小事抓起,一点一滴地约束自己的行为。九月十日,又一个教师节来到,要求各中队开展红烛颂主题活动。班级、校园营造一种老师爱我,我爱老师的和谐气氛,赞美老师辛勤而繁忙,平凡而高尚的精神,知道老师的红烛精神永远是校园最美丽的风光!
在九月底,我们可爱的家乡——xx,将迎来xx岁生日,家乡的水土养育了我们,做为少先队员,我们要以最美的颂歌赞美我们可爱的家乡,学校将组织主题为“xx,我可爱的家乡”大型诗歌朗诵会,从多个角度去赞美家乡xx年来取得的辉煌成绩,从而发奋学习,为长大后建设新xx贡献力量。一、二、三年级将组织开展古诗词吟诵比赛。
十月:在十月份,结合少先队建队日,以光荣的少先队为主题,继续开展我为队旗添光彩主题教育活动,重温队章懂得少先队的责任和任务,明确个人的努力方向,中队选出榜样,用榜样激励自己,人的生命因有精神而光辉队的集体因有榜样而卓越,大队部将组织队员学习少先队礼仪、礼貌等方面的知识,提高队员文明礼貌方面的素质,做好少先队的作风教育。从一点一滴做起,践行道德规范,增强道德意识养成良好习惯,让星星火炬代代相传。
10月9日是中华民族一年一度的传统节日——重阳节,重阳节又称中国的老人节,各中队可开展“敬老成时尚,举贤传德风”主题活动,弘扬传统美德,营造敬老气氛。
十一月:继续开展读好书,好读书活动,学校将组织开展读书交流会,在校园继续掀起读书热潮。
十二月份:校园继续掀起阳光体育活动。每天锻炼一小时,快乐健康每一天。
本学期,少队还将组织队员开展“小小一张卡,闪闪一颗星”活动,从美德、文明、学习、劳动、艺术五个方面,争卡夺星,用好品质,好习惯,铸造金灿灿的未来。
一、指导思想:
本学期,我校少先队工作以“以人为本,以德为先”为宗旨,在上级有关部门的工作精神和学校工作的引领下,以规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,以礼仪教育为主线,以培养学生具有“高尚的情感”和“丰富的智慧”为目标,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、基本思路:
1.求精:狠抓德育工作队伍建设,努力建设一支高素质的德育工作队伍。
2.求新:从学生的实际需求出发,丰富活动,陶冶情操,培养优秀人格,注重德育的实效性。
3.求实:将“礼”教育放在首位,编写礼仪教材。这学期养成5个好习惯,并进行巩固,回访,并与“夺星活动”评比有机结合起来,规范学生文明行为,提高学生综合素质。
三、具体措施:
(一)加强德育队伍建设
1.引导教师树立“全员育人”,“育人第一”、“时时处处事事育人”的意识。学校通过规章制度,明确每一个教师对学生的教育任务,尤其是班级工作中明确任课教师在班集体建设中的职责,让学校的每一个岗位和每一位教师意识到自己的育人任务,并切实承担自己的职责,牢固树立“服务学生、服务家长、服务社会”的意识。
2.每月定期召开一次班主任经验交流会或工作例会促使班主任工作注重实践,注重思考,注重质量,互相启发,深入研究,确定更先进的育人理念,掌握更科学的育人方法。二是积极倡导各班主任自主学习,积极阅读德育专著,及时交流、总结,提高班主任的业务水平。
(二)强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成。
1.抓好养成教育,培养良好行为习惯。
组织学生认真学习贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》,在行为规范方面具体做到:不带零食进校园,不带废纸进教室,不扔杂物在场所;同学间团结友爱不追逐打闹;推广礼貌用语与普通话。及时检查反馈,发现问题及时指正。
2.抓好学校常规,创建积极向上校风。
继续抓好一日常规评比工作,加强日常行为习惯的检查监督,提高师生值日质量,对少先队干部的检查进行分工落实,加大检查力度,及时反馈,以检促进。在学校营造“学礼仪,讲文明,懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。精心准备每周一的升旗仪式,努力每次升旗都能使学生受到一次德育教育。
3.抓好心理健康教育,形成健全人格。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,开展好学生的心理健康教育,做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。多管齐下,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展。充分利用日常教育教学主渠道,开展好学校心理健康教育。通过课堂渗透以及教师与学生沟通,交往等,将心理健康教育真正落在实处。
(三)以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养。
1.结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。充分利用重大节日、纪念日,如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“10月13日”建队节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“教师节”感恩活动,庆“国庆”系列活动,新生入学、入队活动等。
2.开展各种青少年法律宣传教育活动。充分利用国旗下讲话、板报橱窗、校园网等途径宣传普及法律知识,提高广大少先队员的法律意识和法制观念,激发他们学习法律知识的兴趣,提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。
3.开展安全教育和自护教育。要把安全教育贯穿到整个学期,常抓不懈,通过多种活动,帮助学生了解和掌握更多的安全常识,学习自护本领,提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,杜绝不安全隐患。
4.加强未成年人思想道德建设。开展弘扬民族精神教育、日常行为规范教育、节能环保教育、食品卫生教育、诚信教育和感恩教育。增强少先队员的荣誉感、责任感,激发爱国热情。通过落实《小学生行为规范》、《小学生守则》,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感。
一、指导思想:
在校行政和上级少工委的领导下,以“创新、服务、育人”为宗旨,以活泼、健康、务实的少先队活动为载体,紧紧围绕学校教育的中心工作,有效提高少先队员的综合素质。开拓创新、扎实工作,进一步增强我校少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力,促进学校少先队事业的新发展。
二、主要工作:
1、针对本校实际,充分发挥少先队组织在未成年人思想道德建设中的重要作用,切实开展文明礼仪行动、绿色上学行动等形式丰富、内容新颖、活泼向上的少先队教育活动,使队员在活动中体验,在体验中提升,成为具有高尚情操、充满活力和创造力的新一代。
2、积极抓好学校少先队的组织建设和阵地建设。规范少先队仪式和礼仪,规范队室的档案管理,增进少先队教育的感染力,用特有的少先队文化来育人。
3、辅导员老师要加强少先队文化建设的学习与钻研,带领学生开展好“国学经典诵读”少先队课题研究,参加各级各类的少先队科研活动,为学生的成长与发展打基础,为少先队事业作贡献。
4、相应学校各项活动的宣传工作,办好手抄报、板报、红领巾广播站等宣传阵地,为学校的少先队工作造势搭台,为学校的整体发展树立形象、提高声誉。
三、工作措施:
(一)重视未成年人思想道德教育
在学校行政的指导下,认真学习贯彻开发区团委有关文件精神,积极探索符合未成年人身心发展特点的教育形式,坚持用活动育人,把基本做人、做事的道理转化为少先队员的情感和意志,成为他们的内在品质。
1、组织开展“讲礼貌、重礼仪、常礼让”的文明礼仪教育活动,以“看现象、评事例、做标兵”等活动形式为载体,以“学校、家庭、社区”等活动阵地为途径,在系列教育活动中,使队员明白“文明礼貌”的重要性,人人都来争当“礼仪小标兵”。
2、继续组织队员认真学习《小学生日常行为规范》和《小学生养成教育》,用“规范”和“队章”来约束少先队员,培养他们诚实、勇敢、活泼、团结的优良作风,树立起遵章守纪、知法守法的自觉意识。
3、推进少先队工作社会化,不断增强教育整体实力。大队部将配合校党支部、德育处,当好少年儿童与学校、家庭、社会的纽带。加强与开发区及社会各界的合作与配合,共同创造具有时代特色、少先队员喜闻乐见的活动形式,扩大学校少先队活动的运作空间,为少先队员的健康成长提供优质服务。
(二)加强少先队的基础建设,促进少先队工作可持续发展。
(1)各中队辅导员要有明确的少先队工作意识,对学生加强队前教育、队礼教育等队知识教育,开展生动活泼的少先队主题活动,认真填写好中队日志。每月定期召开辅导员例会,做好学习笔记,及时改进和反馈工作。
(2)加强对小干部的培养。建立队长学校,设立大队委每月例会制度,加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位,实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度,并加强对他们的思想教育、技能培训。
(3)上好每周一次的班队活动课。活动应结合学校工作、节日文化等进行,开展队活动应充分调动每位学生的主动参与,辅导员要避免“包办代替”。
一、指导思想:
以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
抓好辅导员队伍的建设,在品格修养、知识能力、教育教学上下功夫,塑造一支凝聚力强、战斗力旺盛的队伍。提高中队辅导员的整体素质,进一步完善“红旗中队”的评选机制,提高班队集体建设的水平。
认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。以爱国主义为龙头,继续对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育,从大事着眼、小处着手,从做人与做事的角度,从新世纪对人才要求的高度,抓紧、抓实行为养成教育,纪律法制教育,中华民族传统美德教育,通过落实《小学生行为规范》、《小学生守则》,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养学生爱自然、爱集体、爱他人、爱自己的情感,从小做个好公民。学校的德育常规教育,要倡导引导式教育,突出训练对象参与的主动性,变教师的单方灌输为师的双边互动,变规范教育重传授知识为重学生实践。具体抓好:
各中队要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。
各个班级都要教育学生无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。要加强对着装、个人卫生、红领巾、学生卡佩戴情况的检查力度。
要教育学生自觉遵守课间活动的各项规定,“有礼、守纪、保洁”要成为每一个学生的自觉行动。
推普工作任重道远,我校一定要持之以恒,抓出成效。
我校要继续指导好每天的“三评”工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯。
形式多样地开展“良好的学习习惯、良好的劳动习惯、良好的生活习惯、良好的卫生习惯、自我保护的良好习惯、诚信守法良好的习惯、”养成教育系列训练活动。
期初,进行大队委员改选。进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥板报的宣传教育作用,不断提高阵地建设的品位。
引导队员从日常学习生活的具体环节入手,分阶段为自己确立雏鹰奖章的新目标,鼓励他们通过自己的努力争得雏鹰奖章。鼓励少先队员参加小调查、小制作、小建议、小改革、小课题等富于探究性、挑战性的活动。
各校要聘请责任心强,有一定少先队工作经验的青年教师担任少先队辅导员,并扎扎实实的开展活动,充分发挥少先队组织在德育工作中的`作用。
我校认真上好健康教育课,教师负责学生的心理咨询工作。及时帮助学生妥善处理人际关系,正确对待困难和挫折,提高心理承受力。
要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理,认真做好“两免一补”工作,建立学困生档案,采取切实有效措施,做好学困生的转化工作。
主要以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,针对师生特点,有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育。道路安全教育,以确保学生安全。
各校应充分利用重大节日、纪念日,如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“1013”建队节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育,如教师节开展制作“心意卡”赠送老师的尊师活动,开展推普周活动,对广大队员进行爱国主义、集体主义和革命传统教育,帮助他们牢固树立中国特色社会主义的理想和正确的世界观、人生观、价值观。在建队节期间通过新老队员手拉手,举行新队员入队仪式,广泛开展少先队员光荣感教育,帮助少先队员了解并不断加深对少先队队章的理解,明确自己的权利和义务,了解少先队组织的基本性质和使命,明确少先队员在组织中的地位和作用,熟悉少先队的组织生活,引导少先队员以少先队员为自豪,愿意为少先队添光彩。
三、具体工作安排:
1、组织队员学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》。
2、完善护导值勤制度。各中队推荐值日岗干部,进行培训后上岗检查。
3、“送给老师一份乐,体验老师一片情”体验教育活动。
4、养成教育系列训练一。
5、开展推普宣传活动。
1、庆祝国庆。出版“庆国庆”专刊。
2、养成教育系列训练二、三。
3、组织参加主题队课观摩研讨活动。
4、推荐参加小学生器乐独奏比赛。
5、吸收新少先队员。
6、参加田径运动会。
1、养成教育系列训练四、五。
2、11月9日消防安全日,了解消防知识。
3、参加少先队主题中队评比活动。
4、11月第四个星期日是感恩节,各中队组织队员开展“感恩亲人,感恩伙伴,感恩社会”系列活动,以感恩信、感恩画、感恩卡的形式送给感恩的人为他们做一件力所能及的事。
5、开展阳光体育运动。
1、养成教育系列训练六、七。
2、结合“12.9”和慈善日开展青少年思想教育活动。
1、1月1日元旦,倡导每一位队员向所碰到的每一个人送上新年祝福。
2、评选和表彰“三好学生”、“优秀少先队员”、“红旗中队”。
3、收集资料,总结汇报少先队工作。
4、指导少先队员的寒假生活。
一、指导思想
在深入贯彻"用六年影响一生,让童年奠基未来"的办学宗旨的过程中,进一步推动"主动发展、自我完善"的学校文化核心价值在教师文化、学生文化、管理文化和课程文化中的贯彻和彰显,构建文化兴校、文化育人的新机制,从和谐、内涵、魅力三方面去提升办学品位。
二、主要工作与目标
1、以干_伍建设为重点,狠抓办学思想向办学行为的转变,强化领导力和执行力建设,着力塑造具有"敬业、爱生、合作、创新"文化特质的教师团队,做到不误事、办好事、做成事。
2、强化德育的课题研究成果的总结与运用,着力完善课堂与班级互动,教育教学与管理、服务互补,六个年级统筹协调,学校、家庭、社区同心同行的学生工作体系,确保工作实效。
3、以"促进师生成长的有效教学研究"课题结题为契机,进一步贯彻有效教学思想,以课程的思维整合教育教学活动,提升教育教学活动的育人功能。着力做好课题结题、灵动课堂展示和"课程校本化实施"课题的启动和调研。
4、进一步加强学校信息化资源的整合、管理与应用,提高办公和教学的智能化水平。着重抓好教学平**善、办公平台升级、家校通平台对接以及办公手机与学生出入卡的使用与管理。
5、积极争取上级支持,最大化扩大学校资源,改善办学环境和教育资源,做好校史室、实验室、会议室装修的立项与设计。
6、完善教学质量、教研成果考核评价制度,修订教师绩效工资考核发放办法,力求绩效工资分配与实际工作态度、能力、业绩的绩效相对应。
三、主要工作措施
(一)充分发挥队伍的导向作用,力求使蹲点、导线、管面工作落在实处,抓出成效
1、学校中层以上干部要在思想、态度、作风、水平等方面进一步为教师作出表率;
2、全体教师认真贯彻"第一责任人和合作者"的双重角色责任,不断增强自主管理、自我完善的发展意识,提高全体教师岗位创优的工作自觉;
3、各部门负责人要提高工作的主动性和创造性,以更加积极的思维去观察、思考、推进、完善所分管、所领导的工作。
(二)加快教师队伍建设,营造学习之风、研究之风、提升之风。
1、狠抓学校办学理念、教育思想、教学思想的学习贯彻,力求读懂、弄通、会用;
2、强化全体教师的学习和研究意思,提升文化素养。引导教师,确定个人专业发展的阶段定位,以灵动课堂和特色班级建设为抓手,按照"六个一"(即研读一本教育专着、研究一个基本课型、执教一节典型课例、撰写一份行动研究案例、提供一次专业发展经验分享、提交一篇经验论文)的专业发展目标,在本职岗位上完善自己、提升自己、成就自己;
3、引导教师自觉参加常态教研和课题研究,积极参加上级业务部门和学校教改协作组织的研究、交流活动,凸显个人在教育教学领域的独特价值。
(三)强化学生工作的研究与改革
1、在学校德育理念的统筹下,发挥大队部、年级、班级的主动性,大力推广德育课题研究成果,使之转化为学校德育常态工作的思想和方法;
2、积极探索常规德育活动与主题德育体验活动的课程化实施,明确目标,理顺思路,完善机制,有序推进;
3、在做好班级基本建设的基础上,引导班主任加强班级个性问题的研究,以自身的专业优势建设特色班级,引领学生成长。
(四)深化课程教学研究
1、以灵动课堂的研究为重点,大力推广有效教学的研究成果,形成具有学校原创特色的有效备课、有效提问、有效讨论、有效合作、有效作业以及教学资源有效整合的操作策略;
2、加强课程校本化实施的需求调查。探索地方历史文化资源在学科课程中的拓展渗透,研究将学生社团活动、主题教育活动纳入个性发展课程和成长体验课程,制定目标,探索实施途径。让每一位教师既是课程的实践者,又是课程的开发者。
3、结合新课标修订版的实施,引导每一位教师加强学科教材体系的整体研究、教学内容育人价值的目标研究和学生实际学习的状态研究,不断提高自身研究教材、理解教材、处理教材的能力和水平,彰显以智慧启迪智慧的专业魅力。
(五)加块信息技术建设
1、以办公平台的升级为重点,做好办公系统、家校通系统和短信平台的更新衔接,提高网络资源的整合与运用效率,做到便捷、好用、高效。
2、加强与相关专业部门的合作,切实抓好"_网"(即学校网站、校内教学平台和远程教学平台,内部办公网、家校通信息网、校园广播网、有线电视网、校园安防网)的建设和管理;完善"六大电子资源库"(即学籍库、图片库、教育资源库、资产管理库、图书管理库、校史资源库)建设。
3、加大现代教育技术建设与使用的科研力度。作为全国现代教育技术实验学校,应结合学校现代教育技术应用中的问题开展课题研究,保持理念、设备、技术和运用等多领域的优势,切实发挥示范作用。
五、重大教育教学活动安排
二月:
1、做好开学的各项常规工作(重点是配餐与局部教师任课调整);
2、完成课题结题的`各项准备工作(资料准备、课堂教学展示、学科团队展示及会务准备);
3、全面完善学校文化环境和基本硬件设施,以整洁、优美、文雅、和谐的校园环境,呈献给来自全国各地的代表。
三月:
1、召开课题结题会;
2、筹备全国整改委《当代学校课堂文化研究》第_次学术年会展示项目;
2、出台"课程校本化实施"需求调查方案。
四月:
1、各学科以教研组开展"灵动课堂"研讨会;
2、_会议展示项目彩排;
3、制定学校艺术节活动方案
五月:
1、召开术科课程考核评价与教学教研成果奖励办法修改征求意见会;
2、出席全国整改委《当代学校课堂文化研究》第_次学术年会;
3、举办学校艺术节与五年级军训;
六月:
1、"课程校本化实施"课题开题会
2、教代会讨论术科考核评价办法、绩效工资分配改进办法;
七月:
1、期末复习考试;
2、教育教学工作考核评价;
3、安排暑假会议室、校史陈列室、实验室维修事项;
4、毕业典礼。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入贯彻党的十八大精神,以“健康、效能、和谐”为主题,继续贯彻落实《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,贯彻落实第五次全国少代会精神,按照“全队抓基层、全队抓落实”的要求,全面加强少先队员思想道德建设,服务少先队员“勤奋学习、快乐生活、全面发展”,服务构建社会主义和谐社会的大局。
二、中队基本情况分析
我班共有学生25人,学生学习认真,各方面表现比较突出,有8-9个同学学习方法不够灵活,成绩良好,还有5-6个同学自制力较差,缺乏学习自觉性,学习成绩比较差。
三、主要工作
1、通过各种途径学习贯彻执行《小学生日常行为规范》,加强学生的养成教育和行为习惯、文明美德教育。
2、抓好班级的纪律、卫生、学习、两操等常规工作,促进良好班风的形成,以班风促进学生学习成绩的提高和思想道德水平的提升。重点要做好转化后进生的教育工作,力争做到班级全体学生的均衡、和谐发展。
3、以丰富多彩的少先队活动以及班队活动,对学生进行各种教育。例如结合三八、五一、植树节各种节日,对学生进行爱国主义、中华传统美德、民族精神和尊敬父母等教育。
4、与学生建立平等的师生关系,提高学生的自我鼓励、自我教育、自我管理能力。
5、加强学生的安全教育,做到安全工作的经常性,在班级中杜绝一切安全事故。
6、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的学习风格;成绩及表现好的同学要经常鼓励,即要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;善于发现他们身上的闪光点,多鼓励表扬,多加强教育,严格要求,使他们有信心、有勇气跟上成绩好的同学。
指导思想
奋斗口号
__区?? 新校园?? 文明小主人我来做
工作重点
围绕《儿童为本? 道德为先? 队建为基? 发展为重》的要求切实加强少队组织建设,促进少先队工作全面活跃地开展。
加强学生常规管理和养成教育,真正落实精细化管理,加强对学生日常行为规范教育。坚持把“常规管理”和“养成教育”作为大面积提高学生素质的重要举措。教育全体学生从我做起、从现在做起、从身边小事做起,充分发挥少队活动优势,在活动中育人,加强学生的自我管理和自我教育。
2、加强阵地建设
认真规范和运用少队仪式和礼仪。
重点加强红领巾监督岗作用。
进一步完善红领巾广播站,使其真正起到宣传的作用。
创建队报。
规范值周班和值周生制度,使其真正发挥作用。
制定雏鹰争章规则和活动方案。
具体工作安排:
九月份
加强腰鼓队的训练。
规范值周班和值周生制度。
组建队报成员(通过自愿报名然后从中选拔):
a、主编兼版面设计2人
b、小记者站4——6人
c、资料收集每班一名
配合党支部以“廉洁新一代、共建美好未来”为主题,开展征文、开队会和出板报、出手抄报等宣传活动。
实验基地申报志愿研究者。
第一周各中队组织开展相关食品安全班队会。
“教师节”各班组织开展为教师献礼活动。
十月份
进行队干部培训。
庆国庆演讲比赛。
各班、各中队围绕培养良好的行为习惯组织开展班队会。
十一月份
组织各班观看安全专题片。(写观后感)
开展“我成长,我健康”儿童心理健康讲座。
各班、各中队以“良好的行为习惯,从我做起”组织开展班队会。
十二月份
1、十二月四日“法制日”,要求各班组织开展相关法制的主题班队会,交记录并出一份手抄报。
2、配合体育组,举行冬季越野赛。
3、各班、各中队,围绕培养良好的行为习惯,开展“现在的我和今后的我”主题班队会。
4、进行各中队行为习惯大检查,公布本学期各中队行为习惯的总成绩。
一、指导思想:
根据《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见》,认真贯彻xx对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,实践华西精神,以学生全面发展为目标,以体验教育为基本途径开展实践教育活动,加强学生行为规范建设,深化少先队品牌活动,为建设社会主义和谐社会,培育中国特色社会主义事业合格建设者和接班人作出新的贡献。
二、工作思路:
(一) 双管齐下,抓好学生常规管理教育。
1、继续用清卫行规检查评比制度进行学校常规管理
通过组织学生认真学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,我们把基本道德规范概括为“三别”即向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别;“四带”即把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把诚信带向社会;“五无”即地面无痰迹、校园无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚英出言无脏话。
各中队要明白“清卫行规检查”的最终目的不是老师要让学生守规范,而要让学生自觉地养成文明习惯,在“清卫行规检查”中不断发现自己的闪光点,同时也发现自己的不足,通过每日检查、每周评比,每月考核的评比模式,让学生的行为规范由“他律”走向“自律”。
2、坚持开展文明习惯养成教育
陶行知说:教育就是培养习惯。播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。针对我校身处农村、外来学生较多,急需养成良好的行为习惯的客观现实,根据学校开展清卫行规评比的已有经验,本学期将开展以“行为习惯星级评比”为载体的行为习惯养成教育活动。
行为习惯养成教育是以行为习惯之星评选活动为载体全面展开。在“行为习惯之星”体系中设置了:文明习惯之星(红色)、学习习惯之星(兰色)、体卫习惯之星(绿色)、艺术习惯之星(紫色)、创造习惯之星(黄色)、等五种基本行为习惯之星,在此基础上增设习惯进步之星(浅红色)、习惯全面之星(大红色)等二种纵向发展之星,合计七种。每种星又可分小组之星、班级之星(每周评一次)、年级之星(每月评一次)、学校之星(每学期评一次)等不同层次,并且每学期对各班每位同学的获星情况进行“学期获星记录“登记存档。
我们的目的是:通过对学生进行规范、系统、科学的行为习惯养成教育,培养他们良好的行为习惯,造就他们优秀的品质,使其内化为自身素质从而促进综合素质的不断提高。
(二)打造品牌,深化少先队主题教育活动。
1、继续深入开展《诚实守信伴我行》活动
积极开展诚信教育系列,通过开展班会、读书、讲座、手抄报评比、诚信故事比赛等活动培养诚实待人、守时守信的优良品质,让学生在实践活动中感受诚信、体验诚信、养成诚信的习惯。
2、做实“手拉手”互助活动。
要立足于本校,本班,从学习,生活等各方面,互相帮助,共同进步,具体做好白血病患者袁梦丹的援助工作。通过从爱同学,爱老师,爱父母等最基本的爱的.教育入手,培养学生有责任感,有爱心,升华到爱学校,爱华西,爱祖国。
3、启动读书工程,打造书香校园。
各中队要围绕“让读书成为习惯,让书香飘满校园”、“节约零花钱,买本好书读”、“我读书,我快乐”为主题召开班队会,让学生认识到读书的益处,让学生养成爱读书的习惯。对每名学生所拥有的图书情况进行调查,鼓励队员把自己的图书拿来与同学们共享,鼓励学生写读书笔记,鼓励父母与孩子共同阅读。
4、开展“迎接十七大,学习老书记”的教育活动。
在党的十七大期间,通过组织学生和家长通过看报、看电视、听讲座等行式了解华西精神,学习老书记。
5、深化“中国少年儿童平安行动”。
各中队要继续开展各种喜闻乐见的安全教育活动,在提高少年儿童安全意识的同时,加强少年儿童自护能力的培养和提高。加强校园安全检查,开展紧急避险训练,提高逃生本领和逃生机智训练,让督导队在课间秩序、路队纪律等方面起到促进作用。
(三)夯实少先队基础建设
1、继续抓好升旗仪式、黑板报、橱窗布置及红领巾广播等常规工作,使基础建设规范化。
本学期中队黑板报要求每月一次,一至二年级师生合作完成,三至六年级由学生独立完成,每次都定期检查,纳入相关评比中,要求内容丰富新颖、突出主题、每期必须有学生自己的心声、且形式要多样灵活、版面要美观大方,栏目设计各班要有自己的风格特点。
本学期的红领巾广播继续实施中高年级轮值制,要求在原来的栏目基础上加大对学校各项活动的宣传力度,所写稿子要先交队部审核。
2、本学期各中队要重视开展主题班队教育活动,各年级推出一个中队作为窗口,向全校开放,要让每一位队员在活动中陶冶情操,体验真、善、美,提高素质,培养能力。
3、一定要建成一支精神饱满、演奏精良的鼓号队伍。现代化的操场上,鼓号队员精彩的演奏不仅是学生良好素质的体现,也是学校文化的一种折射,更是学校接代各界来宾的需要。
三、工作安排
九月份主题:尊师长,懂礼仪
主要纪念日:
9、8国际扫盲日;9、10教师节;9、16人民国防教育日;9、18“九一八”事变纪念日;9、20全国爱牙日;9、21国际和平日;9、27世界旅游日。
活动安排:
1、举行开学典礼,正常升旗仪式
2、制定并通过少先队学期工作计划;各中队制订好新学期中队计划,调整大、中队组织
3、学《守则》、学《规范》,恢复常规工作评比(清卫行规、两操、红领巾广播)
4、学习行为习惯之星评比条例,并开始推广执行行为习惯之星的评比。
5、各中队在9月1号前出好黑板报(主题是 “新学期、新面貌” 或“庆祝教师节”)
6、教师节庆祝活动
7、举行“飘动的黄丝带”活动,向袁梦佳同学伸出援助之手。
8、“我和诚信交朋友”征文与手抄报比赛
9、六年级校级班队活动观摩
十月份主题:迎接十七大,学习老书记
主要纪念日:
10、1国庆节;10、4世界动物日;10、6中秋节;10、10辛亥革命纪念日;10、13,中国少年先锋队纪念日;10、15国际盲人节;10、16世界粮食日;10、17世界消除贫困日;10、22红军长征胜利纪念日;10、30重阳节;10、31世界勤俭日。
活动安排:
1、各中队围绕主题出好第二期黑板报和手抄报(主题是迎接十七大,学习老书记
2、庆祝少年先锋队建队日,举行新队员入队仪式
3、请华西村有关领导作“诚信与企业”的讲座
4、迎接十七大,学习老书记系列活动
5、五年级校级班队活动观摩
十一月份主题:快乐阅读,热爱生活
主要纪念日:
11、8中国记者节;11、9中国消防宣传日(消防节);11、4,世界糖尿病日;11、17国际大学生节(国际学生日);11、21,世界电视日,世界问候日;
11月最后一个星期四,感恩节。
活动安排:
1、中队围绕主题出好第三期黑板报 (主题是读书月)
2、读书月系列活动
3、各中队主办以诚信教育为主题的班队活动
4、四年级校级班队活动观摩
十二月份:锻炼身体,增强体质
主要纪念日:
12月3日,世界残疾人日;12月4日,中国法制宣传日;12月9日,“一二九运动”纪念日;12月10日,世界人权日;12月第二个星期日,国际儿童电视广播日,12月13日,南京大屠杀纪念日;12月20日,澳门回归纪念日;12、26,毛泽东诞辰纪念日。
活动安排:
1、进行诚信中队评比、表彰学校的“诚信之星”
2、收集资料,以图片和资料的形式展示“华西实验学校诚信风采录”。
3、各中队以“安全记心中”为主题出好第四期黑板报
4、三年级校级班队活动观摩
一月份:勤奋学习,迎接新年
主要纪念日:
1月1日,元旦;1月2日,国际主义战士罗盛教抢救朝鲜落水儿童牺牲纪念日。(1952);1月7日,“皖南事变”纪念日;1月7日,黑人日;1月8日,周恩来总理逝世三十一周年纪念日;1月12日,刘胡兰就义日(1947);1月21日,伟大的无产阶级革命导师列宁逝世纪念日。(1924)
活动安排:
1、庆元旦活动
2、文明班队评比总结
3、少先队工作总结
4、检查各类活动记录本及资料整理
5、制定寒假活动计划
1、以人为本,抓好队伍建设。
(1)增强责任、安全意识:每个教师都应关心每一个学生,积极主动、耐心细致,树立德育是为全体学生提供服务的观念,关注细节、榜样教育作用,为学生的生活、学习、心理成长提供全方位的服务,帮助学生解决学习生活中的各种困惑,强调“生命教育”,增强学生自主认识、珍惜生命,实现自我成长。
(2)抓好队伍建设:学生的健康成长离不开辅导员的辛勤劳动,辅导员素质的提高是德育成功的基础,为此,学校将通过辅导员培训、评优等途径,提高全校辅导员的整体素质,形成一支素质优良、精干实效、开拓进取的辅导员队伍。
2.以活动为载体,注重体验与实践。
(1)狠抓养成常规教育。本学期,全校要以“学礼、知礼、行礼”活动为重点,结合学校“一月一习惯,一周一规范”养成教育,全体师生继续强化养成教育活动,并努力做到、做好。辅导员和教师要注重抓小、抓实、抓具体,努力使每个学生行为规范达到合格,通过各种评比,使学生养成良好的行为习惯。
(2)继续深化“雏鹰争章”活动。学校本学期结合新的xx省“雏鹰争章”细则,设环保章、科技章、艺术章、博客章,习惯章等,认真组织学生积极开展争章活动,让“雏鹰争章”活动在校园中形成一道风景线。
(3)结合各节日开展好少先队主题活动。各种重要节日、纪念日中蕴藏着宝贵的道德教育资源,特别是今年新中国成立60周年,少先队开展各项主题教育活动,积极培育和弘扬民族精神。如:3月份是雷锋月、礼仪月系列活动,少先队开展“我是09小雷锋”、“美在语言、美在仪表、美在行为”系列红领巾行动,在校园中掀起学雷锋、查找校园不文明行为等行动,让队员形成“我是校园小主人”的主人翁观念。各中队还开展“我为妈妈、老师送上一句温馨话”庆祝“三·八”节感恩活动和“护绿小卫士”系列环保植树活动。4月份开展开展“感动校园好孩子”宣传评比活动、“节能减排”环保小行动、“大手拉小手――共创友好中队”活动和“班容班貌我参与”评比等活动。5月份开展科技节活动,利用广播站、少先队橱窗深入开展、宣传“感动校园好孩子”评比活动。6月份庆祝“六一”艺术节活动,新队员入队等。
(4)办好少先队“小辣椒广播站”和小记者社团。通过“校园广播”这一宣传窗口,给班级和学生提供一个自我展示的舞台,真正让校园新闻起到一个浓郁校园文化气息的作用。大队部还将抓好特色栏目、优秀节目等选拔活动,增加少先队红领巾歌曲的播放等,使小广播更具吸引力。各中队要充分发挥班级建设中宣传阵地的作用,如:黑板报、班级博客、学习园地、荣誉版等,做到及时更新,结合学校德育主题,突出重点教育,服务学生,促进其身心健康地成长。
(5)坚持周一升旗仪式,如遇下雨天气改在室内进行,利用每周一的升旗仪式,坚持对广大师生进行爱国主义教育,共同规范升旗仪式礼仪,改革升旗手讲稿和国旗下讲话,抓好培训小旗手讲话,突出特色,国旗下讲话结合时事、学校德育主题,做到内容详实,针对性强,讲究实效。
今年,我有幸成为鄢陵县实验中学名师工作室的一员,我会在这有限而宝贵的时间里,自加压力,确立目标,借助名师工作室这个平台,提升自身的专业理论素养,进行教育教学探索和实践活动,全面推进自身专业化进程的发展。为了更好地实现自身的专业成长,特制定本年度发展计划。
一、指导思想
根据县名师工作室实施方案相关精神为总的指导思想,进一步落实和贯彻工作室发展目标,认真履行工作室成员的义务,并以各级各类活动为契机,力争做到认认真真,踏踏实实,兢兢业业地学习、培训、工作,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身能力和专业素养。
二、发展状况自我分析
从事教育工作已有16个年头了,十几年的教学生涯,我有了一些课堂教学心得的积累,对语文教学也有一定的见解,掌握了一定的教学方法。弱势是缺乏课堂艺术。有些理论与实际操作脱节,要加强理念与实践相结合的探索。
三、发展具体规划
1、加强学习。我选择最为方便的学习方式就是读书,进行全面、系统的阅读学习,对书中的`建议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好深刻的学习体会。
2、注重积累。我要努力做到:每天进步一点点。每天想到一点点;每天学到一点点;每天领悟一点点;每天反思一点点;每天写下一点点。俗话说:好记性不如烂笔头。想到的,反思的,就一定要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。
3.树立风格。认真上好每一堂课,钻研教材,勤写教学反思。主动承担观摩课、示范课的教学任务,加强“设疑导学”教学法的实践与探索,学习名师的教学特色和经验,努力形成自己独特的教学风格。
4、课题研究。提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究,以研促教,使教学和科研更有机的结合,做到相辅相成。
5、撰写论文。通过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和能力。将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。
一、指导思想:
围绕学校德育工作重点,高度重视和进一步加强对学生的法制教育、心理健康教育等,注重结合当前学生的个性心理特征、实际能力及生活现状,着眼于良好行为习惯的培养,发挥少先队组织的育人作用,增强学生的主人翁责任感和荣誉感,积极推进素质教育。
二、具体工作目标及要求:
1.继承长期以来我班少先队工作形成的优良传统,针对本班实际,以重要节日、纪念日和重大事件为契机,继续深化开展爱国主义、集体主义、民族精神、诚信教育活动,面向社会,注重实践,引导队员们在丰富多彩的社会实践中体验人生、锻炼成长,帮助队员树立良好品质。
2.进一步加强少先队基础建设,发挥各级少先队组织在校园文化建设中的积极作用。布置教室,继续强化少先队礼仪教育,规范队仪式,形成良好的班级文化氛围。
3.积极开展少先队活动。结合学校德育课题开展一系列主题队活动,让学生通过队活动走近吴健雄,了解吴健雄,学习吴健雄。
4.加强法制纪律教育。组织进一步宣传与少年儿童有关的各项法律法规,开展预防少年儿童意外伤害、保护少年儿童生命安全和身体健康活动,注重用身边的人和事教育、帮助学生,提高他们的自护意识。
5月开展“讲文明、树新风”参加中队主题会的观摩比赛。使学生了解文明知识,培育和弘扬爱国主义精神,展示当代学生良好的道德素养和精神风貌。
三、主要措施:
(一)进一步加强少先队硬件建设,强化少先队阵地。
1.布置好教室,定期打扫,使之真正成为少先队之家。
2.进一步改善班级环境。将各小队的环境做新、做实、做美,使之真正成为广大少先队员学习、生活的乐园。
(二)加强少先队软件建设,优化少先队管理。
1.加强少先队理论研究,定期进行理论学习,努力做一名学习型的辅导员,按学校要求,纂写德育论文、随笔。
2.发挥小干部的作用。要为小干部提供自主设计活动的机会,充分地信任小干部,并给予必要的指导,使他们有较强的组织能力和全面的素质。
3.将少先队工作与新课程实施相结合,不断提高广大辅导员对课程改革的认识和理解,整合教育资源,形成新的合力。
(三)深化基础文明教育,推进少先队实践体验活动。
1.开展各类活动,加强对学生文明行为习惯的养成教育。进一步完善常规评比,对红领巾监督岗的同学加强岗位培训,力争做到公正合理。
2.将少先队工作与新课程实施相结合,转变少先队活动观念,立足学校、地方特色,因地制宜地开展活动。
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一、指导思想
贯彻落实《少先队辅导员纲要》,规范我校少先队工作,“以人为本,以德为先”为宗旨,按照“突出重点,培育特色,深化创新,再上新高”的工作思路,进一步加强我校少先队组织的能力建设,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育,以公民教育、生命教育、感恩教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作要点
1.加强少先队辅导员队伍建设。抓好辅导员队伍的建设,在品格修养、知识能力、教育教学上下功夫,塑造一支凝聚力强、战斗力旺盛的队伍。
2.提高少先队员思想素质。认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。以爱国主义为主题,继续对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育,抓紧、抓实行为养成教育,纪律法制教育,中华民族传统美德教育。学校的德育常规教育,要倡导引导式教育,突出训练对象参与的主动性。
具体抓好:
(1)环境卫生。各中队要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。
(2)文明礼貌。各个班级都要教育学生无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。要加强对着装、个人卫生、红领巾的检查力度。
(3)课间纪律。要教育学生自觉遵守课间活动的各项规定,“有礼、守纪、保洁”要成为每一个学生的自觉行动。
(4)抓好每日检查评比工作,促使学生良好行为习惯的形成。要继续指导好每天的评比工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯。
(5)深化“养成教育系列训练”活动。形式多样地开展“良好的学习习惯、良好的劳动习惯、良好的生活习惯、良好的卫生习惯、自我保护的良好习惯、诚信守法良好的习惯、”养成教育系列训练活动。
3.切实加强学校少先队组织建设。进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。
4.常规活动。继续常规检查的轮流制度,给广大队员提供尽可能多的实践机会。本学期将开展评优活动。
5.班队工作。各中队辅导员要有责任心,并扎扎实实的开展活动,充分发挥少先队组织在德育工作中的作用。
6.关注弱势群体。要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理,建立学困生档案,采取切实有效措施,做好学困生的转化工作。
7.加强安全教育工作,确保师生生命安全。主要以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,针对师生特点,有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育。道路安全教育,以确保学生安全。
8.充分利用各大节日,开展形式多样的少先队主题教育活动。
一、指导思想:
围绕学校德育工作重点,高度重视和进一步加强对学生的法制教育、心理健康教育等,注重结合当前学生的个性心理特征、实际能力及生活现状,着眼于良好行为习惯的培养,发挥少先队组织的育人作用,增强学生的主人翁责任感和荣誉感,积极推进素质教育。
二、具体工作目标及要求:
1.继承长期以来我班少先队工作形成的优良传统,针对本班实际,以重要节日、纪念日和重大事件为契机,继续深化开展爱国主义、集体主义、民族精神、诚信教育活动,面向社会,注重实践,引导队员们在丰富多彩的社会实践中体验人生、锻炼成长,帮助队员树立良好品质。
2.进一步加强少先队基础建设,发挥各级少先队组织在校园文化建设中的积极作用。布置教室,继续强化少先队礼仪教育,规范队仪式,形成良好的班级文化氛围。
3.积极开展少先队活动。结合学校德育课题开展一系列主题队活动,让学生通过队活动走近吴健雄,了解吴健雄,学习吴健雄。
4.加强法制纪律教育。组织进一步宣传与少年儿童有关的各项法律法规,开展预防少年儿童意外伤害、保护少年儿童生命安全和身体健康活动,注重用身边的人和事教育、帮助学生,提高他们的自护意识。
5月开展“讲文明、树新风”参加中队主题会的观摩比赛。使学生了解文明知识,培育和弘扬爱国主义精神,展示当代学生良好的道德素养和精神风貌。
三、主要措施:
(一)进一步加强少先队硬件建设,强化少先队阵地。
1.布置好教室,定期打扫,使之真正成为少先队之家。
2.进一步改善班级环境。将各小队的环境做新、做实、做美,使之真正成为广大少先队员学习、生活的乐园。
(二)加强少先队软件建设,优化少先队管理。
1.加强少先队理论研究,定期进行理论学习,努力做一名学习型的辅导员,按学校要求,纂写德育论文、随笔。
2.发挥小干部的作用。要为小干部提供自主设计活动的机会,充分地信任小干部,并给予必要的指导,使他们有较强的组织能力和全面的素质。
3.将少先队工作与新课程实施相结合,不断提高广大辅导员对课程改革的认识和理解,整合教育资源,形成新的合力。
(三)深化基础文明教育,推进少先队实践体验活动。
1.开展各类活动,加强对学生文明行为习惯的养成教育。进一步完善常规评比,对红领巾监督岗的同学加强岗位培训,力争做到公正合理。
2.将少先队工作与新课程实施相结合,转变少先队活动观念,立足学校、地方特色,因地制宜地开展活动。
一、指导思想
以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作要点
1、加强少先队辅导员队伍建设。抓好辅导员队伍的建设,在品格修养、知识能力、教育教学上下功夫,塑造一支凝聚力强、战斗力旺盛的队伍。提高中队辅导员的整体素质,进一步完善“文明班级”的评选机制,提高班队集体建设的水平。
2、提高少先队员思想素质。认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。以爱国主义为龙头,继续对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育,抓紧、抓实行为养成教育,纪律法制教育,中华民族传统美德教育。学校的德育常规教育,要倡导引导式教育,突出训练对象参与的主动性,变教师的单方灌输为师的双边互动,变规范教育重传授知识为重学生实践。具体抓好:
(1)环境卫生。各中队要组织学生认真做好每一天的清洁卫生工作。要着力清除卫生死角,要教育、并督促学生有条理的做好课前准备工作,教室内外一定要保持全天的干净、整洁。
(2)文明礼貌。各个班级都要教育学生无论是在校内,还是在校外都要讲文明,懂礼貌,行为规范、有教养。要加强对着装、个人卫生、红领巾、小黄帽佩戴情况的检查力度。
(3)课间纪律。要教育学生自觉遵守课间活动的各项规定,“有礼、守纪、保洁”要成为每一个学生的自觉行动。
(4)抓好每日检查评比工作,促使学生良好行为习惯的形成。要继续指导好每天的评比工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到班级评估中,让学生在不知不觉中养成良好的行为习惯。
(6)深化“养成教育系列训练”活动。形式多样地开展“良好的学习习惯、良好的劳动习惯、良好的生活习惯、良好的卫生习惯、自我保护的良好习惯、诚信守法良好的习惯、”养成教育系列训练活动。
3、切实加强学校少先队组织建设。期初,进行大队委员改选。进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥板报的宣传教育作用,不断提高阵地建设的品位。
4、进一步强化阳光表情成长卡积攒活动。引导队员从具体环节入手,分阶段为自己确立争创新目标,鼓励他们通过自己的努力争得笑脸。
5、班队工作。各中队辅导员要有责任心,并扎扎实实的开展活动,充分发挥少先队组织在德育工作中的作用。
6、心理健康教育。我校认真上好健康教育课,教师负责学生的心理咨询工作。及时帮助学生妥善处理人际关系,正确对待困难和挫折,提高心理承受力。
7、关注弱势群体。要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理,建立学困生档案,采取切实有效措施,做好学困生的转化工作。
8、加强安全教育工作,确保师生生命安全。主要以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,针对师生特点,有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育。道路安全教育,以确保学生安全。
9、充分利用各大节日,开展形式多样的少先队主题教育活动。
三、各月具体工作
九月份
1、新学期“班主任”论坛。发放学校德育工作计划。
2、各班制定好班级工作计划,各中队制定好中队工作计划。
3、上好新学期第一次班会课。1)各班组织学生学习《中小学生日常行为规范》、《守则》,班主任逐条解读、细化,将工作落到实处。2)唱好国歌、队歌。3)重温学校各项规范、要求。学校组织评比。
4、组织观看cctv“开学第一课”:先辈的旗帜。
5、举行新学期第一次升旗仪式。
6、一年级新生入学仪式。
7、恢复红领巾监督岗检查活动,强化值周制度。
8、出好第一期黑板报:新学期,新起点!(含红十字角)
9、温馨教室评比、黑板报评比。
一、指导思想
“以人为本,以德为先”为宗旨,以加强未成年人思想道德建设为指导,狠抓学生养成教育,以《小学生日常行为规范》为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作做的更好。
二、主要工作安排
(一)抓好学生的思想品德教育和行为规范的养成教育
1、组织队员学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,研究制定《学生一日常规考评细则》、《学生礼貌行为与礼貌语言规范细则》,组织队干部组成“常规管理检查队”,围绕卫生、两操、课间纪律,体育活动进行认真考核,每周一评,颁发流动红旗,期末表彰常规管理最好的班级。
2、针对学校实际,以重要节日、纪念日和重大事件为契机,开展思想道德教育活动提高队员的道德素养,增强少先队工作的针对性。
3、继续在校内设立“雏鹰监督岗”,从各年级选出部分队员身披“雏鹰监督长”绶带,负责检查督促队员的文明礼貌及安全。
(二)注重实践体验,引导少先队员在社会实践中体验人生,锻炼成长,提高少先队工作的实效性。
1、引导学生以家庭为主阵地,建立家庭劳动岗位,沟通情感,增强生活自理能力。
2、加强少先队工作的社会化,争取社会各方面的支持,优化活动环境,形成教育合力,营造良好的育人氛围。
3、抓好升旗仪式,强化环境建设。每周一次的升旗仪式和国旗下讲话一直是德育教育的重要形式。从唱国歌到集体站队的纪律、精神,从细小处入手规范学生的一言一行。
三、重视生命教育,开展“平安学校”活动
让学生树立准确的生命观,培养学生对自己和生命珍惜及尊重的态度,加强安全意识。首先要利用晨会、集会、黑板报、橱窗、图片等形式开展安全知识教育。其次加大校内安全的检查和管理工作。
四、加强学校建设,深入优化育人环境
营造安静的学习环境和有条不紊的教育秩序,创造有利于学生的健康成长的良好环境和氛围。在校园里用橱窗、板报来宣传校园文化,利用信息手段开展有特色的道德教育。
1、建好队室,高质量的使用和管理好队室,使队室真正成为少先队之家。
2、充分利用板报等宣传阵地的教育功能,定期更换橱窗、黑板报、学习园地等,使之成为教育、激发广大队员的重要阵地。
3、创办“想说就说”超级沙龙主题活动,讨论队员当前最关注的热点、焦点等。队员们自由报名、了解相关信息,各抒己见。
4、围绕“校园阅读节”和“校园爱生节”“珍惜生命”等开展系列活动。
围绕阅读节,将利用黑板报(班级)、广播、有益的电视剧宣传等进行宣传,举行诗文诵读比赛、阅读日记竞赛、诗文小报竞赛、诗文配画,以此来促进我校的阅读推广工作,培养学生“和好书交朋友”的学习精神。注重与学生的学习与课内阅读、课外阅读相结合,培养学生的阅读能力。
一、指导思想:
以传承民族精神为立足点,以培养道德习惯和人文素养为重点,以各类活动为载体,以少先队基础组织建设为抓手,以加强思想道德教育为主线,全面提高少年儿童的综合素质,推动我校少先队工作再上新台阶。
二、工作重点:
(一)学规范、守规范、优化少先队管理工作。
1、组织队员认真学习《小学生日常行为规范》,通过升旗仪式、黑板报等多种形式加强教育,让学生从小养成良好的行为和道德习惯,成为守纪律、有礼貌、有文化的一代新人。
2、加强红领巾监督岗管理力度,充分发挥少先队队干部积极性,主动性,参与学校管理的主人翁意识,使其成为协助老师管理大队、中队的得力助手,要认真做好检查记录。同时健全少先队工作,让学生积极参与学校的管理工作,提高队员的管理能力,发挥他们小主人精神,把少先队员培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。
(二)进一步加强少先队自身建设。
1、加强辅导员队伍建设。
(1)提倡做学习型辅导员。学习是使每一名辅导员不断进步的唯一途径。应做到以下几点:
一、要认真积极参加上级组织的培训工作。
二、要认真学习《少先队辅导员工作纲要》,明确少先队辅导员在少年儿童每个年龄阶段的具体任务。
三、要读书,学习,不断提高辅导员的工作水平和能力,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的辅导员队伍。
(2)努力为辅导员创造良好的工作环境。把辅导员取得的荣誉、奖励作为年度考核的重要依据,为辅导员的成长与发展创造更为有利的条件。
2、积极探索少先队文化建设。
(1)培养一支有组织有活力的少先队组织,充分发挥少先队干部组织在队的建设及教育课程改革中的重要作用。中队辅导员要学会放手,充分发挥少先队队干部的积极性与主动性,创造性,活动的主动权交给少先队员,选拔一批骨干队干部作为大队委的候选人,从而进一步提高少先队干部的能动性。
(2)利用好班级板报,学校宣传栏等文化宣传阵地,增强少先队文化的感染力,培养一批有能力的少先队员作为宣传骨干。教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志,加强学生的自主管理。
(3)坚持周一升旗仪式,努力提高升旗仪式的效果,做到规范,有教育意义。学生要学会唱国歌,唱响国歌,热爱国旗,知道升国旗时的礼节。
(三)进一步深入推进少先队活动:
本学期结合“学雷锋”活动、清明节、端午节、劳动节等几个传统节日和主题活动,做好“红领巾孝亲敬老活动”、“红五月”、“庆六一儿童节”活动,以弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神为主题,以丰富多彩的体验教育活动为载体,通过形式多样的学习实践活动,引导少年儿童以少先队中队、小队的组织形式,开展一系列活动,教育引导少年儿童了解民族精神的丰富内涵,感受民族精神的伟大力量,逐步树立民族自尊心和自豪感,从小立志为实现中华民族的伟大复兴做好全面准备。
(四)拓宽教育途径,形成教育合力。
利用好家长会、家长学校,密切家校联系,充分发挥家庭教育和社区教育对学生影响的重要作用,在成立家长委员会、家长学校、教学开放周的基础上,进一步密切联系,让家长了解学校对学生各方面的教育要求,听取家长对学校教育的意见和建议,形成合力,共同把学生教育好。班主任、班辅导要通过各种形式主动做好家校联系工作。
三、工作安排:
二月份:
1、制定新学期校少先队工作计划;
2、大队干部队伍人员调整及分工安排。
3、国旗队成员培训。
三月份:
1、开展学雷锋系列活动——3月5日前后。
2、“我为妈妈做件事”——开展庆祝“三八妇女节”活动。
3、发展新的一批少先队员。
4、开展环保教育行动。
5、板报:争当“四好少年”。
6、鼓号队训练。
四月份:
1、结合清明节进行革命传统教育。
2、分批分次召开大、中队干部会议。
3、鼓号队集训。
4、广播站试播阶段。
五月份:
1、筹备庆祝“六一”儿童节活动。
2、升旗仪式、校园橱窗为契机进行“我爱劳动”传统教育。
3、“红五月”合唱比赛。
4、板报:“庆六一”。
六月份:
1、“六一”文艺汇演活动。
2、大队部发出号召,引导学生认真复习,争取在期末考试中取得好成绩。
3、评选优秀少先队员。
4、期末大队部会议。
5、总结学期工作,布置暑假工作。
一、指导思想
以“开展生命教育”思想为指导,切实落实素质教育要求,以xx“勤奋学习,快乐生活,全面发展”的寄语为目标,在红山区少工委工作精神和学校工作的引领下,进一步加强我校少先队组织的建设,以培养队员的生命意识和创新精神,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作思路:
1、确立一种理念:以学生为主体,确立“生命化教育”理念。
2、抓住两条主线:在少先队活动中感悟生命意义,在日常行为习惯中践行生命的意义。
3、树立几点意识:少先队工作要从关注每一个学生开始,从相信每一个生命的意义开始,从提高生命的质量开始。
三、主要工作:
(一)加强少先队员思想道德建设。
积极探索少年儿童思想道德建设的规律,坚持以人为本,按照生命教育的要求,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的实践活动,教育引导少年儿童增强爱国情感、确立远大志向、规范行为习惯、提高基本素质。对少先队员进行以爱国主义教育,集体主义教育,社会主义教育为主题的生命教育,让少先队员在活动中绽放绚丽多彩的生命。
(二)开展丰富多彩的队活动。
1、为加强未成年人思想道德建设,本学期利用清明节、植树节、五一国际劳动节、六一国际儿童节、七一党的生日等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。以主题队会、走访、等形式组织少先队员开展“红领巾献爱心”、“我是时代新雷锋”等主题队日等活动。
2、开展“红领巾心向党,好少年爱祖国”系列活动,通过缅怀革命烈士、国旗下的演讲等活动,使队员们树立“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的精神动力,永远铭记红色历史,红色精神,奋发图强,振兴中华。
(三)加强行为规范的养成教育。
学生是涌动着无限活力的生命体,是教育的起点和归宿。少先队要以儿童的生活为基础,以培养品德良好、乐于探究、热爱生命为目标,把对学生的品德教育与学生的个人生活、社会生活和学生发展结合起来,以正确的价值观引导儿童在生活中发展,在发展中生活,要经常性开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动,严格各种规章制度,加强文明礼仪常规教育和安全、法制教育等,通过晨会、早操时间的讲话、国旗下讲话、班队会进行教育,培养学生形成讲文明、懂礼貌、守纪律的良好行为习惯。促进学生日常行为规范的形成,增强少先队实效性,培养学生集体荣誉感和自觉遵守纪律的良好行为习惯。
(四)加强少先队的基础建设。
继续促进少先队工作的创新发展。建设一支强有力的自主管理干部队伍。加强少先队阵地建设,充分利用“少先队室”“图书室”等阵地作用,组织开展教育活动,开发社会资源,依靠社会力量,多渠道,多层次地开辟和建立适合少年儿童成长需要的角色训练基地。通过建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质。开展少先队辅导员责任感教育,全面提高他们的思想政治素质和业务素质,引导他们以自身优势在少年儿童思想道德建设中发挥独特作用,加强少先队理论研究工作,及时总结经验,不断探索创新,推动少先队工作发展。
(五)进一步提高辅导员队伍建设整体水平。加强辅导员培训,以儿童心理健康教育和少先队工作业务为主要方面,改革和充实辅导员培训的内容体系,在品格修养、知识能力方面多下功夫,塑造一支高素质的辅导员队伍。
杜威曾说:“教育即生活,生活即成长。”儿童品德的形成源于他们对生活的体验、对生命的认识和感悟,少先队工作从最根本的意义上说,是为学生的生命发展服务的,这就要求我们尊重生命主体,将生命发展的主动权还给每一位学生,以少先队为阵地,为学生创设生动活泼、充实丰富的环境和条件,以促进生命主体全面、和谐、主动、健康地发展。
本学期我班中队工作围绕学校中心工作,围绕上级团工委的工作部署,深化青少年思想道德儿童,发挥少先队的特有功能,以绿色教育、体验教育、生命教育等活动为途径,有计划有创新地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的教育活动,使少先队员更好地掌握交际能力、学习能力、生活能力,成为幸福生活并能创造幸福的人。
一、工作思路
1、切实加强中队建设,加强中队学生干部的培养工作,充分发挥班干部的作用。
2、积极与学校教导处工作、级部管理相配合,加强班级常规评比制度与实施的正常化,严格化,公正化,通过评比把良好行为习惯的养成教育落到实处。
3、结合主题月活动和传统节假日,展开丰富的活动,以此促进全班少先队员思想意识的提高。
4、以学校开展的各项活动为抓手,认真落实中队评选活动。让评选活动贯穿于整个教学活动,促进学生综合素质的提高。
二、主要工作
1、抓好少年队员的文明礼仪、思想道德教育。通过学生自主管理委员会每日进行的检查督促,通过定期的主题队会活动、集会等,使得队员们拥有高尚的思想道德情操,自觉养成良好的行为习惯,争做优秀的少先队员。
2、每日对队员的行为规范、教室内务、卫生及公区卫生进行检查。
3、抓好每周一次的升旗仪式,整顿纪律,以确保高质量完成升旗仪式。
4、配合学校教导处工作,抓好午间诵读活动。
5、加强学生自主管理委员会的监督力度,充分发挥队干部的积极性、主动性、参与学校管理的主人翁意识,并对教师的为人师表起到监督作用,使其成为协助老师管理班级、校长管理学校的得力助手。
三、每月工作安排
二月份:
1、寒假活动情况汇总,明确新学期的奋斗目标。
2、结合班级实际情况制定班队工作计划。
3、开学第一课“节水在我身边共建美好家园”主题队会。
4、开展小学生行为习惯养成教育。
三月份:
1、召开班委员会学生会议,明确职责,树立信心。
2、开展“弘扬雷锋精神,争当双语明星”主题队活动。
3、开展“三八节”感谢母恩活动。
4、借植树节之际,呼吁全体学生并向身边的朋友宣传爱绿护绿,爱护环境知识。
5、3月22日是世界水日,开展“节约用水”主题活动,了解健康饮水知识。
四月份:
1、开展“缅忠魂,承先志,书幸福”班队主题活动,了解清明节文化,进行革命传统教育,培养学生的民族意识和爱国情感。
2、4月22日世界地球日,开展“低碳新生活精彩你我他”环保宣传和实践活动。
五月份:
1、“劳动最光荣”主题教育活动。
2、筹备六一文艺汇演节目编排。
3、开展为妈妈做一件事“母亲节”主题教育活动。
六月份:
1、庆六一文艺汇演。
2、开展禁毒知识讲座。
3、开展安全、法制、文明交通教育。
4、开展“父爱如山,感恩父亲节”向勤劳的父亲致敬教育活动。
一、指导思想:
在学校工作的引领下,结合本校的实际情况和特点,准确把握少年儿童健康成长的方向,培养立志向、有梦想,爱学习、爱劳动、爱祖国,德智体美全面发展的好少年。在工作中以爱国教育、安全教育、养成教育为主线,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作要点:
(一)做好队伍建设,提升育人意识。
1、注重辅导员队伍的建设。结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任工作队伍。继续做好班主任、辅导员的培训工作,加强跟踪指导,发挥优秀班主任、骨干班主任的带头、辐射和指导作用,通过班主任经验交流、班队会观摩等形式,促进班主任管理班级的工作水平和工作能力的提高。
2、增强德育责任意识。把德育工作作为育人工作中的头等大事,每个教师都应参与其中,树立德育是为全体学生提供服务的观念,做到全员育人,全程育人。
3、健全和完善少先队组织。把少先队大、中、小队干部等队伍的建设和管理工作作为本学期的重点工作,充分利用各班辅导员、发挥少先队干部组织在班集体建设的作用。作好新学期少先队大队的换届选举,每月召开“大队干部例会”,对他们的工作提出要求,让他们在各方面都起到带头作用。发挥学校督导队的小主人作用,指导并带领他们检查好学生常规,做好卫生、活动秩序、两操、纪律等方面的检查。并及时公布常规检查结果,做好每周一次“班级”评比。
(二)抓好阵地建设,创设育人环境。
1、重视每周的升旗仪式,安排好每周一“国旗下讲话”的人员和内容。能结合每周的主题,突出讲话内容,做好宣传教育工作。本学期要对旗手升旗进行全面的训练,从升旗到指挥都进行培训,提高其熟练程度,做好每周的升旗仪式,并做好升旗仪式录相比赛。
2、重视班级文化的建设。充分利用班级宣传栏、板报、图书角的宣传作用,积极开展各类小主题教育实践活动。搞好班级文化建设,每月更换和评比板报。
3、健全和完善学校红领巾广播站及校刊的出版。本学期,红领巾广播站的播出时间和内容不变,继续发动中高年级学生积极投稿,要求各班主任继续抓好稿件的质量和收听的情况。认真做好校刊的编辑和出版工作,加强校刊的内容审定和版面的编排工作。
4、重点加强中队建设。规范队课程序,加强主题的针对性,做到精心安排内容,精心设计过程,保证专课专用。
5、加大对《少先队活动》和《小学生周报》等队报队刊使用,用少先队的文化加强对少年儿童的思想教育,全面提升少先队整体工作水平。
(三)加强养成教育,提升育人氛围。
1、深入开展学生常规的养成教育活动。组织队员学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。加强日常行为习惯的检查督导,严格执行班级的评比细则,促进各校精神文明建设。本学期在行为规范方面具体做到:在校园里不吃零食、不喝饮料,上下楼梯要轻声慢步,不追打哄闹;讲究环境卫生,教室里要做到净化、绿化、美化;同学间团结友爱不打架骂人;推广礼貌用语与普通话。
2、加强社会主义核心价值观的教育。以中队为单位,开展一次“核心价值观记心中”主题队日活动,组织少先队员将社会主义核心价值观“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善三个层面(国家、社会、公民)立志向、有梦想,爱学习、爱劳动、爱祖国”要求牢记心中。以中、小队为单位,开展一次“说优点、讲不足,手拉手、同进步”主题队会,要让少先队员讲讲自己和别人的优点,同时请大家指出自己的不足,明确改进的方向和树立学习的榜样。发动少先队组织在课内外、校内外广泛开展“争当美德小达人”活动。要积极参加全国少工委部署开展的“选树最美少年”活动,鼓励中小学少先队员通过“最美少年”活动专题推荐自己身边的“最美少年”个人和集体。
3、加强行为规范的养成教育。以爱国主义为主题,开展民族精神、感恩、诚信、安全、法制、心理健康教育主题活动。开展以“文明礼仪”的文明礼仪体验活动,以中队观摩活动、文明礼仪知识竞赛带动各校进行文明礼仪实践活动。在学校营造“学礼仪、讲文明、懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。以习惯养成为基本载体,促进少年儿童思想道德建设水准提升和个体素质全面发展。积极引导少年儿童亲身实践体验,把做人、做事的基本道德素养要求转化为良好的行为习惯,让少年儿童感受习惯养成的喜悦,感受健康成长的快乐。
4、多方位做好安全教育。利用国旗下讲话、晨间谈话、开展主题班队活动、橱窗宣传等形式进行安全法制教育,特别是防溺水及自护自救能力的教育。通过每月的安全紧急疏散演练、交通安全知识讲座、法制教育报告会、观看录像等形式,强化学生的法制观念,提高是非辨别能力,强化安全意识。密切家校联系,结合社会实践、家访、家长会等载体,构建家、校、社会三维德育网。
5、加强对学生的心理健康教育。继续开展有关学生心理健康研究活动,做好个案的积累和研究工作。组织有关教师外出学习,通过开办讲座及班会课开展系列活动,密切关注学生心理素质的发展,挖掘学生的潜能,帮助学生形成健全的人格,培养承受挫折的能力、超越自我的勇气,具备良好的心理品质。尤其要重视单亲家庭、特困家庭学生、留守儿童和外来务工人员子女的教育。
在上级的工作精神和学校工作的引领下,结合本校的实际情况和特点和上学期少先队活动中已经取得的经验和教训,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,以安全教育、爱国教育、养成教育为主线,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、主要工作及要求:
(一)强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成
1、抓好养成教育,培养良好行为习惯。各中队继续组织学生学习新颁布的《中小学生守则》《小学生日常行为规范》,加强礼仪教育与训练,以创建优秀班集体和文明中队为载体,并以“好习惯伴我快乐成长”为主题,以“三管六不”,“三别四带”为重点,以学生文明礼仪教育为突破口,加强学生行为习惯的养成教育。“三不”:管住自己的嘴,不说脏话、粗话;管住自己的手,不乱涂乱画,不攀摘花草,不乱扔杂物;管住自己的脚,不追逐奔跑,不践踏草坪。“三别”:即向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别;“四带”:即把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会。
2、抓好学校常规,创建积极向上校风。继续抓好一日常规评比工作,加强日常行为习惯的检查监督,提高值日质量,对红领巾监督岗和校值日生的检查进行分工落实,加大检查力度,及时反馈,以检促进,调动学生积极性及自我管理意识,在学校营造“学礼仪,讲文明,懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。
3、建立健全少先队组织。本学期将采用民主选举确立大、中、小队干部,并定期轮流值日。发挥大队部的作用,协助辅导员做好少先队各项常规工作。加强学校升旗仪式管理,培养和训练新一轮国旗手成员。并通过早会、班会、校广播站等多种渠道大力宣传学生中的好人好事,为全体少先队员树立一个“可亲、可信、可敬、可学”的榜样,通过榜样引导学习先进,养成良好的行为习惯。
(二)以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养
1、结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。充分利用重大节日、纪念日,如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“10月13日”建队节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。
2、开展各种青少年法律宣传教育活动。充分利用板报橱窗等途径宣传普及法律知识,提高广大少先队员的法律意识和法制观念。邀请学校法制辅导员定期开展法制讲座,举行系列活动,以青少年喜闻乐见的法律实践活动,激发他们学习法律知识的兴趣,提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。
3、开展安全教育和自护教育。要把安全教育贯穿到整个学期,常抓不懈, 通过多种活动,帮助学生了解和掌握更多的安全常识,学习自护本领,提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,杜绝不安全隐患。
4、加强未成年人思想道德建设。开展弘扬民族精神教育、日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、节能环保教育、安全教育、食品卫生教育、诚信教育和感恩教育。增强少先队员的`荣誉感、责任感,激发爱国热情。通过落实《小学生行为规范》、《小学生守则》,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感。
5、开展五祖拳健身操活动。为增强学生身体素质,锤炼意志,本学期将继续将闽南武术精粹五祖拳引进校园,传承闽南文化,发扬闽南武术精神。
(三)以人为本,抓好队伍建设,强化育人意识
1、加强少先队队干部队伍建设。 各年级辅导员在学期初做好大、中、小队干部和各级管理队伍干部的改选工作,争取让绝大多数学生都有参与自主管理,当家作主的机会。引导少先队员在服务他人,服务社会的体验中,培养社会公德,接受爱国主义和革命传统教育。
2.重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教育,上好品德与社会课、主题班会课。各班辅导员及各任课教师要充分利用课堂教育主阵地,积极配合学校进行学生良好行为习惯的养成教育。
3.重视德育主阵地建设。加强少先队阵地建设,充分利用宣传窗、黑板报等少先队阵地作用;继续以班级为单位,通过丰富与完善“图书角、黑板报、学习栏、警示语、展示台”等班级文化建设,为营造积极向上、温馨和谐的育人环境亮幸福灯。
三、各月份工作要点:
九月份:
1、制订新学期少先队大、中队工作计划。
2、组建大、中队组织机构,分配落实具体的工作。
3、组建劝导队、红领巾广播站,并开始运作。
4、深入进行学生养成教育,规范学生行为,开展班级文化建设活动。
5、组织参加xx镇《中国梦-我的梦》20xx庆祝教师节文艺演出活动。
6、组织参加xx市十佳(优秀)辅导员评选活动。
十月份:
1、观摩xx市xx期少先队中队课观摩研讨活动。
2、中队辅导员对少先队员进行队史教育、“光荣感”教育。
3、庆祝建队节系列活动。
4、利用重阳节,在少先队员中开展尊老爱幼活动。
十一月份:
1、安全教育活动。
2、组织队员开展“感恩亲人、感恩伙伴、感恩社会”系列活动。
3、组织参加xx市第十一届中小学生器乐独奏比赛。
4、组织参加xx市第五十一届中小学生田径运动会。
5、各中队举行系列主题队会(有活动方案),做好少先队主题观摩活动的各项准备工作。
十二月份:
1、“12.9”爱国运动系列纪念活动。
2、出一期 “迎新年、庆元旦”为主题的主题板报。
一、指导思想
为培养少年儿童创新精神和实践能力,全面推进素质教育。以习惯养成教育为主线,以少先队活动为载体,全面开展丰富多彩的少先队活动,使少年儿童在少先队组织中健康成长,全面提高少年儿童的综合素质,继续把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作目标
1、以常规工作为基础,引导少年儿童养成良好的习惯。强化小学生仪容仪表、文明礼仪、尊老爱幼教育,努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。
2、坚持做到“严”、“细”、“实”。所谓“严”,即严格要求、严格训练、严格评比。所谓“细”,即从细微处着手,做细致的思想教育工作。所谓“实”,即从学生、班级、年段的实际出发,着眼于学生良好的道德行为的养成,扎扎实实地抓好“规范”教育。
3、以“安全常抓”、“争当六德好少年”等主题活动为载体,促进学生全面发展。
三、工作措施
(一)立足学校实际情况,大力搞好少先队阵地建设。
1、抓好少先队的队伍建设,加强值周生的上岗前培训,使之成为真正的一支有管理能力的队伍。在值周教师的领导下,抓好我校的纪律卫生!
2、培养大队文娱委员,丰富少先队活动。
3、加强中队辅导员的培训、指导,切实开展好每周一次的班队活动,使中队活动真正成为少先队员常规教育的基地、展示自我的舞台。
4、进一步规范班级文化建设,营造和谐、有个性、有活力的班级育人氛围,突出少先队的特点。
5、利用校园宣传板,“红领巾广播站”开辟德育阵地,扩大宣传力度,为学生、教师提供学习交流平台,积极宣传学校的新亮点。
(二)围绕《小学生日常行为规范》打造前库勒小学德育建设,着力建设前库勒小学行为规范好少年”。
1、要求我校少先队员都要能熟背《小学生日常行为规范》。
2、鼓励队员以《小学生日常行为规范》为准绳,严格要求自己,通过在平时的表现及在争当文明班级活动中的表现努力向《小学生日常行为规范》的标准靠拢,以自己的实际行动来争取这个荣誉称号,快乐成长。
四、主要工作安排
月份活动安排
9月份
主题:尊师守纪创文明
1、开学第一次升旗仪式。
2、各中队布置好教室。
3、庆祝教师节、中秋节主题活动。
4、安排值周生,强化值周制度。
5、继续开办红领巾广播,红领巾广播站广播员纳新、培训。
6、配合德育处开展文明礼仪养成教育。
7、9月份文明班级评选。
10月份
主题:爱国爱队争先进
1、庆国庆活动
(1)各班开展国庆期间卫生、安全、法制宣传教育。
(2)开展“中国梦少年梦”系列活动。
2、建队日活动
(1)对一年级学生进行“六知”、“五会”等入队前教育
(2)对二至六年级少先队员进行队史教育、“光荣感”教育,利用班队会时间学习少先队知识。
(3)开展“谁的队礼最标准”评比活动。
(4)开展“我是文明小队员”教育活动。
3、10月份文明班级评选。
11月份
主题:感恩励志教育
1、“感恩励志”系列活动。
2、各中队组织队员开展“学会感恩”主题活动。
3、11月9日消防安全日,了解消防知识。
4、11月份文明班级评选。
12月份
主题:认识世界——国际文化主题月
1、举行少先队仪式评比。
2、开展“纪念一二•九运动”教育活动。
3、12月份文明班级评选。
1月份
主题:快乐复习迎新年
1、庆元旦活动。
2、结合本学期教育教学成果汇报,做好期末评比工作。
3、完成少先队总结汇报工作,收集资料总结经验教训,查漏补缺扬长避短。
一、团组织、班干部队伍建设
1、做好x级新生的班委会选拔工作。
2、坚持每周的班级例会制度。
3、实施班干部学期考核制,期望以此提高同学们工作的热情与职责心。
二、常规工作
(一)主题活动
1、思想政治工作计划教育
1)对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处,我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不一样类型的学生进行教育。经过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。
2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。经过政教课对学生的梦想信念教育、民族精神培育、团体荣誉感等相关活动的开展,以及学院的“三风”建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。经过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。
2、新生军训工作和评优表彰配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务:
1)迅速了解班级,了解寝室的情景,遇到问题做到及时、迅速解决。
2)观察班级的班风构成,及早改正陋习,加强班级荣誉感。
3)督促《学生手册》的学习,要求人人过关。
4)帮忙进行新生职业规划,制定3年的学习计划,尽早适应大学生活新环境。
5)配合学院组织的各项工作以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、进取的生活态度。
(二)学风建设
宽松和谐的环境能使学生心境舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上。具体工作如下:
1、完成各班班级口号、班歌的征集
2、组织同学们校纪校规学习,加强班级的学习风气。
3、同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。
(三)礼貌修身工程
努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,经过目标引导和激励逐步提高学生礼貌行为养成的自觉性和主动性。具体工作如下:
1、坚持08级学生的早操、晚自习的制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并有一个简便干净的生活环境。
2、将制度管理和人文关怀有机的结合在一齐,让同学们感受到学校对于他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。
3、组织各班级进取参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个人的特长,侧重培养。
(四)安全工作计划
1、做好学生的入学安全教育工作计划
2、在每一次的节假日,提前做好班级学生的离校、留校情景统计。在节假日结束前要提前回来了解情景,明白各班级未返校人员名单以及原因。
3、配合学院宿管部的要求,每周至少三次深入寝室了解学生情景。不仅仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
(五)服务工作
1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单。
2、做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作。
3、加强心里健康教育工作计划、丰富学生的日常工作。
4、及时协调学生的课程冲突、变化的问题。
5、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。
6、对于学生提出的各类问题,及时解决。
三、重点工作
1、迎新工作
2、班干部选举工作
3、学生的入学安全教育稳定问题
4、学生的礼貌礼仪问题
在过去的一个月时间里,有些工作已经初见成效,可是应对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,仅有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。
学生工作是一项长期的过程。根据我校和我院的工作安排,结合我院学生的特点和工作实际,始终坚持“以稳定为前提,以学习为中心,以成才为目标,以管理为手段,以活动为载体”的学生工作方针,严格管理,严格要求,不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平,并进取开展有利于学生健康成长的各项动。
一、指导思想
依据《中共中央国务院关于进一步加强和改善大学生思想政治教育的意见》和《普通高等学校辅导员队伍建设的规定》的精神,深入领悟党中央关于思想政治教育的方针和政策,与时俱进、更新观念,根据学校、学院思想政治工作的要求,注重工作的科学性、思想性、方法性和层次性,创造性地开展工作。经过各项活动的开展,落实工作计划,做好学校——家长——社会的桥梁沟通,为学生的成长创造健康宽松的环境,为我校学生工作多做贡献。
二、要点与措施
(一)提高自身修养。坚持自身的理论和业务学习,树立为学生服务的意识,一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切;为学生供给一个公正、公平的发展机会;指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)加强梦想与自信心教育。针对大一新生的特点,本着“成材源于觉醒,心态决定命运,自信走向成功”的观念,狠抓梦想教育、心态调整和培养自信等工作。
(三)关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以异常的关爱。在班级中活动中推进爱心行动,对学生进行“爱的教育”。
(四)全面抓好素质教育。以培养学生多元化本事为目标,教会学生:学会做人、学会学习、学会审美、学会健康。发展学生特长,大力支持学校双休日文体活动,进取动员学生参加社会实践活动,增强社会职责感。
(五)抓好班团体建设。加强班干部的培养工作,要求班干部以身作则,发挥先锋和模范作用。定期开班委会,及时总结工作,有问题及时解决。
(六)协调好任课教师与学生之间的关系。使任课教师心境舒畅,乐于讲授,学生课堂简便活泼,进取进取,营造平等、融洽和进取向上的师生关系。
(七)进取参加学校组织的各种活动。出好班报,搞好宣传工作,重视学校各项评比工作,争取学习、卫生达优,各项成绩优秀。
三、班级工作的具体原则
(一)工作的系统化
“教育是一个系统工程”,家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱,三者缺一不可。要把三个团体联系成一个整体,进行口径一致的统一教育工作,依靠这三个团体的力量更好的培养每个班级体及其成员——学生。
对每个学生进行团体主义教育;营造教育关系;与学生家长配合,创立良好的教育环境;配合学校文化建设,充分发挥学校环境在育人中的作用。
(二)工作的人性化
实施素质教育,要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现,鼓励个性。着眼孩子的长期发展,培养孩子终身教育的基础。
培养学生的思想品德和行为规范,要防止片面的强调一致性,要对学生采用多元化的衡量和教育标准,针对不一样类型、不一样理解本事的学生给以不一样形式不一样资料的教育。
(三)工作的生活化
“教育工作即生活”,学生们的生活是在学校,所以要做到“三深入”,多和学生一齐活动,多开展文体活动,多从思想上生活上进行沟通。
进取开展法治教育,教育学生做守法有德的公民,指导学生健康有序的生活、工作,培养学生适应本事、学习本事、交往本事与其他方面的异常本事。
(四)工作的榜样化
消除传统思想教育“大道理化”的弊端,施行案例教育,充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒,宣传学习学生中的先进典型、好人好事。利用板报、班会等宣传阵地,树立本班、本年级的典型,使学生感受到伟大出自平凡,从而增强落后学生上进的信心。
四、具体工作计划
以学校、学院工作计划为本,针对一年级新生的特点,因材施教,不断拓宽辅导员工作的思路,进取组织开展工作。本学期各月份工作的具体安排如下:
(一)x月份
1、仔细阅读学生档案材料,做到心中有数。
2、整理阅读学校已经出台的各类政策及校规,力争做到应答自如,以便开学后对学生的教育及回答家长的各类提问。
3、进取进行新生入学工作,做好吃、住、行等生活安排指导,认真抓好学生人身安全意识教育。
4、成立班委会、团支部,组织班干部确定工作资料。
5、开展新生入学教育。教育重点:《学生手册》的学习、梦想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。
6、落实新生常规教育(包括早读、出勤、晚自修等)。坚持早操、晚自习制度,认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并使学生有一个简便干净的生活环境。
7、完成开学报到后各类学生详细信息的整理,及时、准确做好新生的综合电子档案并上报。
8、配合学校搞好军训活动,及时进行思想教育,主要强化团体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。
9、组织好新生入学后的第一个中秋佳节活动。
10、召开一次学业规划主题班会,帮忙新生进行学习、职业生涯规划,尽早适应大学生活新环境。
11、进取配合学院组织的各项工作。
(二)x月份
1、迎国庆,强化学生爱国主义教育。
2、“星级宿舍”评比。
3、做好运动会报名、训练、参赛、安全等各项工作。
4、召开一次安全、消防主题班会,增强学生的安全意识。
(三)x月份
1、对学生两个月来的学习、生活进行全面摸底,有针对性地做好个别学生的交流谈心工作。
2、走进大自然,组织一次郊游,进行环保意识教育,激发学生对祖国山河的热爱。
3、召开一次爱的教育主题班会。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以异常的关爱。
(四)x月份
1、配合学校搞好元旦庆祝活动。
2、新生迎新年象征性长跑活动。
3、召开一次法律意识主题班会。响应冬季“严打”活动,加强法治教育,增强法律意识。
(五)x月份
1、完成学生第一学期表现评语,做好评优准备工作。
2、期末考试动员,安排好期末考试各项工作及放假事宜。
3、尽量帮忙学生解决放假回家的车票问题。
4、寒假社会实践部署。
总之,在今后的工作中,我会努力提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。
经历了忙碌的上个学期,我们迎来了任务更为艰巨的新学期。辅导员的工作千头万绪,可是根据我校和我系的工作安排,结合我院学生的特点和工作实际,我的工作始终坚持“以稳定为前提,以学习为中心,以管理为手段,以活动为载体”的学生工作方针,严格管理,严格要求,不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平。围绕探索辅导员工作的思路和培养发展学生的双重要求组织开展工作,并作出以下工作计划:
一、加强对学生的爱国主义和团体主义教育
培养学生良好的行为习惯,教育学生成为有梦想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,使学生在德、智、体等方面得到全面发展。
二、不断加强学生的安全教育
始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。做好内向学生的思想跟踪服务、了解有情绪波动学生的思想动向,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
三、在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心
有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不一样类型的班会、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
四、经常与课任教师联系
了解和研究学生的思想及学习情景,不断提高学习成绩。安排好学生课内外学习生活和作息时间,组织学生参加课外各类实践活动和开展课外阅读活动。
五、开好主题班会
主题班会是班主任辅导员工作的一种常用且有效果的方法,也是实现班级建设目标,不断强化奋斗目标的常用工具之一,经过精心组织主题班会,既能够对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成长等方便的教育,又能够调动学生参与的进取性与创造性,锻炼和提高学生的自我教育本事,组织管理本事和语言表达本事。
六、学生干部的管理与指导工作
经过每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织本事和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、进取性,发挥他们的桥梁和纽带作用。并对学生干部进行周月考评,对他们日常学生会工作的工作态度,完成反馈情景,出勤情景等进行打分,对工作中出现的问题进行指导纠正。
七、勤工俭学
为全面贯彻落实党的教育方针,帮忙家庭经济困难学生解决经济困难,提高生活水平,培养综合技能,学校提倡和支持大学生利用课余时间参加健康有益的勤工助学活动。校外勤工俭学做兼职是校内勤工俭学岗位的一个延伸。同时关注贫困生的学习与生活。贫困生是我们学生中一个特殊的群体,我所带的班中,有不一样程度的贫困生,所以关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。
八、继续全面、正确地了解学生,认真做好学生评优、推优工作
鼓励学生进取参加科技活动月以及河北省挑战杯等竞赛和活动,锻炼学生的创新本事与实践本事。督促同学们进取学习英语,争取早日经过四六级考试。同时给同学们更好的提议,让考研的学生抓紧一切时间,每个同学都要有自我的打算,充分利用好自我的时间。
九、继续不断地提高自我的综合素质
教育者必先受教育,仅有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自我的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样,同时还要在日常生活中严格要求自我,树立活到老,学到老的思想理念,最终使自我的综合素质得到全面提高。
总之,下学期要做的事情还有很多,计划赶不上变化,我将一如既往的努力工作,配合下学期学校大的方针政策来管理所带班级,争取让我带的班级成为优秀的班级!加油!最终,我相信只要自我努力了,问心无愧了,想学生所想,急学生所急,那么就必须能把辅导员的工作做好,也能得到学生的理解与支持。
一、指导思想
以“以人为本,以德为先”为宗旨,深刻领会党和国家对少年儿童的亲切关怀和殷切希望。全面加强少年儿童思想道德建设,全面落实中小学少先队活动课程,进一步加强少先队组织建设,努力开创我校少先队工作新局面。
二、工作目标
1、以“以礼育人”特色教育工作为抓手,引导少年儿童养成良好的行为习惯。强化小学生仪容仪表、文明礼仪、尊老爱幼教育,努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。
2、继续深入开展“月养一习”的系列活动,引导学生积极参与道德实践,自我教育、自我提高、升华心灵、陶治情操,成长为一个真正有道德的人。
3、深化少先队活动,从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质。
4、大力加强安全教育,提高学生的安全意识和自我防范能力,举行安全知识讲座,利用国旗下讲话进行系列安全教育,配合学校进行安全疏散演习。
三、具体工作和主要措施
(一)以深化常规工作为抓手,引导少年儿童养成良好的行为习惯
进一步学习《学生一日生活童谣》、《八礼四仪》等礼仪规范,要求人人熟知,通过知识竞赛、晨间吟唱等,让学生沐浴德音雅乐,潜移默化熏陶濡染。
1、重点要求:
学雅规,立雅标:充分利用周二至周五晨会、国旗下讲话等,从日常生活入手,“每周一规范”明确重点并努力践行,引导学生做好操、读好书、说好话、写好字、扫好地、走好路、吃好饭、放好物。
练雅行,正雅态:以班级管理和课堂教学为主阵地,将雅行教育落实于管理细节,学科教师充分挖掘教材本身的雅行教育资源,有机渗透。
扬雅风、颂雅德:制定雅行评估方案,每月开展“流动红旗”评选,红领巾小喇叭分享学生“慧雅道德日记”,期末评选第二届“童年榜样”。
2、检查办法:
“好习惯”检查内容主要有晨会早读、两操执行、广播集会、文明用餐、队活动课、领巾佩戴、行为文明、节能环保、个人卫生和环境卫生十个方面。以校长室、教导处的级部蹲点反馈,和德育组大队部的“好习惯”检查为抓手,培养学生的文明素养。扣分标准:每一项检查,班级里如果发现不良现象,3人以内扣1分,4-9人扣2分,10人以上酌情扣3分至10分。级部蹲点和德育组检查中特别表扬的加星,一星抵1分。一个月中,累计扣3分以内为优秀级,10分以内为良好级,15分以内为合格级。获得优秀级的班级,颁发“流动红旗”。
(二)开展丰富多彩的少先队主题活动,促进学生全面发展
1、抓住爱国主义教育这个永恒的主题
(1)精心组织每周一的升旗仪式和国旗下讲话。升旗仪式是对学生进行爱国主义、集体主义最直接、最生动的教育形式。大队部采用班级轮流制,使学生树立“心中有国旗,心中有祖国”的思想。
(2)拓宽爱国主义教育的途径。拓展“红领巾相约中国梦”“践行社会主义核心价值观”的实践体验活动。
2、开展节日活动
各种重要节日、纪念日中蕴藏着宝贵的道德教育资源,各班级要结合重大节日、纪念日开展活动。三月份开展“学雷锋”主题教育系列活动。四月份开展“缅怀先烈、学习先烈”的清明节扫墓活动,并以“植树节”为契机,开展环保、节能减排为主题的系列活动。五月份开展开展感恩教育主题月系列活动,以及以5.12全国助残日为契机,以5月份的最后一个星期日是助残日,鼓励全校的.同学都来关注需要帮助的人,并开展与特教学校的手拉手活动。六月份开展开展“关注儿童的快乐,回归童年”系列活动和庆“六一”活动,以六一节为契机,为同学们打造一个多彩缤纷的节日。
3、开展“童心童梦”系列活动
以“童心童梦”为xx校园活动总主题,坚持“体验、陪伴、成长”德育工作关键词。通过进一步实践探索积累,优化“一年六节”、“成长六季”等经典活动的操作策略,打造“慧雅”课程特色;扎实开展心理健康、安全法制等专题教育,整体构思,有机整合,提高活动实效;开展“童年榜样”评选,逐步形成勤真学生评选系列,全面引领学生“做的我”。
(1)重点要求:
经典活动,传承创新:学校“童心童梦”主题背景下的“一年六节”“成长六季”已成为特色活动,本年度要在活动与课程的整合上下功夫,与时俱进不断创新形式内容,进一步提升教育活动的品质内涵和操作工艺。
特色活动,扎实开展:少先队特色活动“萤火虫服务岗”、“陶娃秀场”,黄小“少先队小导游”、丰富多彩的学生社团活动等已成为亮点,要通过进一步实践探索积累,初步形成特色活动的操作策略,确保活动扎实新意。
微型班会,参与体悟:结合时事、节日的主题教育内容,开展微型班会设计展示活动,让学生在参与中体悟。
德育作业,家校共育:结合“零作业日”,设计以“五小行动”德育作业,指导家长作为实施推动者,共同督促学生的实践体验。
(2)主要活动:
①少先队活动课展示,在真情参与中增添生命的厚度。各中队在严格确保上好每周一课时的少先队活动课的基础上,开展校级或者级部层面的少先队活动课展示。队员为主体,增强活动的趣味性,让“有意义”的活动更“有意思”,让他们在真情参与中,深深地烙下成长的印记。
②“秀场服务岗”,在钟情互动中铺展生命的广度。致力做好“陶娃秀场”名生讲堂,为那些有兴趣特长、有个性发展潜能的学生搭建综合性的自主学习、自信展示的专场舞台;扎实开展“萤火虫”服务岗队建特色活动,征集队员建议,优化完善,进一步开拓实践锻炼平台,提高影响力,更生动有效地引领孩子们向着“做的我”出发。
③“厉害了,我的春天!”,在倾情体验中拔节生命的高度。我们尝试在活动和课程的整合上下功夫,把综合实践活动、少先队活动课程、语数英艺体,与之相关的进行整合。根据各年级教材特点,挖掘与春天主题相关的教学内容,结合三月“亲近自然节”,我们进行整体设计,集中性地利用一个学期中的3天时间,开展以春天为主题的课程教学活动,让学生在大自然中倾情体验,获得生命的向上生长。
4、加强安全、卫生、法制教育,加强对问题学生的教育、转化。学校将继续把心理健康、安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用晨会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。加强教师值日工作,要求值日教师提高责任感,做好放学时的护导工作,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。各班要把心理健康、安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用课间、班队活动进行教育。
5、结合学校学生发展中心邀请校外辅导员参与,指导大、中队活动,邀请校外的知识分子给队员做专题讲座,与交警队、环保局、消防队等基地活动结合起来展开走向社会的调查采访活动,扩展少先队员的知识面。
6、密切家校联系,充分发挥家庭教育和社区教育对学生影响的重要作用,在成立家长委员会、家长学校、家长开放日的基础上,进一步密切联系,让家长了解学校对学生各方面的教育要求,听取家长对学校教育的意见和建议,形成合力,共同把学生教育好。班主任、辅导员要通过各种形式主动做好家校联系工作。
(三)加强学习培训,提高辅导员整体素质
坚持“高进、严管、优化”的原则,强化少先队辅导员队伍的聘请及管理。加强辅导员队伍建设,重视辅导员的考评工作,做到“聘、评有序,训、导结合”。在辅导员队伍中积极倡导敬业奉献精神、求真务实的作风、启发创新的工作思维,倡导学习现代教育理论、开展课题调查研究的良好风气。聘请有教育经验的退休教师、村居委会工作人员作为校外辅导员,加强联系、交流。组织辅导员学习有关少先队先进理论知识,阅读、交流相关书刊杂志《辅导员》《少先队活动》《少先队教育》等。
2008年秋季团队工作计划本学期我校少先队和团支部将以“十七大”精神为指引,以北京奥运会精神为动力,切实加强团、队员的思想道德教育,大力培养他们的创新精神和实践能力,努力提高他们的综合素质,进一步加强自身建设,增强少先队和团组织的吸引力、凝聚力和影响力,肩负起培养全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的合格建设者和接班人的神圣使命,为我校团队工作开创新的局面。本学期主要工作一、抓规范求创新,加强团队基础建设。1、充分发挥少先队阵地:通过选拔干部、选拔国旗班、招聘红领巾广播站、组建鼓号队、重建少先队队室等活动,逐步建立规范、体制的学校团队活动机制,培养团队员关注少先队组织的动向,积极的投入团队组织的各项活动中,并形成良好的组织归属感,从而使团队组织真正发挥引领作用。2、重点加强团小组和中队建设:每月及时更换黑板报,规范班队课,保证专课专用,每月开展一次有仪式的主题团队会,积极开展雏鹰争章活动,建立争章足迹园地。3、继续抓好假日小队工作:能充分挖掘假日小队自主的优势,通过学生喜闻乐见的活动,引导少先队员们在活动中感受快乐,体验收获。4、积极推进团队工作的信息化、网络化和科学化,充分重视互联网在传播团队文化中的重要作用,精心组织,积极用好团队工作网络平台,提高时效性、针对性和指导性,增加信息量。二、充分利用各大节日,开展形式多样的少先队主题教育活动。各中队充分利用重大节日、纪念日,如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“10·13”建队节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动,对广大团队员进行爱国主义、集体主义和革命传统教育,帮助他们牢固树立中国特色社会主义的理想和正确的世界观、人生观、价值观。广泛开展团队员光荣感教育,帮助团队员了解并不断加深对团队章的理解,明确自己的权利和义务,了解团队组织的基本性质和使命,明确团队员在组织中的地位和作用,熟悉团队的组织生活,引导团队员愿意为团队添光彩。12、9举行全校歌咏比赛,元旦举行手抄报比赛和游园活动,让团队员们在活动中学知识,明事理,练本领。三、继续开展“知荣辱树新风展形象”主题教育活动。以“民族精神代代传”体验教育为主要途径,教育引导少年儿童了解民族精神的丰富内容,通过形式多样的主题队日活动,提高少先队员对“八荣八耻”这一社会注意荣辱观和民族精神时代内涵的认识,让民族精神和科学的社会主义荣辱观在少年儿童心中扎根,进而激励队员勤奋学习、快乐生活、全面发展。“知荣辱——与你同行”假日小队要深入校园、家庭、乡村开展体验活动等,营造出学习和宣传社会主义荣辱观浓厚氛围,进一步展现新时期少先队员风貌。四、运用快乐体验理念,深化团队品牌活动。1、以“同在一片蓝天下,手拉手共同成长”为主题,继续开展“红领巾手拉手”活动。通过“小手拉大手”带动高低年级同学手拉手,营造平等、互助、友爱的和谐社会氛围。在活动中要注重双方情感的交流,发现对方的闪光点,让结对小伙伴感受社会的温暖,让手拉手小伙伴体会生活的艰辛,从而引导团队员之间互相关心、相互学习、共同进步。2、积极开展红领巾献爱心活动,运用少先队员将废物再创造的价值,积极筹措红领巾基金,为需要帮助的手拉手小伙伴送上队员的一份爱心。3、加强日常行为习惯、卫生的检查监督,提高红领巾督导岗值日质量,严格执行“四项评比”竞赛,促进我校精神文明建设。4、开展光荣升旗手活动。各中队要积极推荐有特长、为校为班争光的队员为“光荣升旗手”,让全体队员学有榜样,干有目标。具体工作九月:尊师长,懂礼仪1、各中队进行入学常规训练。2、总结暑假生活,举行开学典礼。3、各中队制订新学期中队计划,调整中队组织。4、班级文化建设评比。5、庆祝第24个教师节,出版专刊板报,号召全体队员制作“心意卡”, 各中队召开“尊师献爱心”主题队会。6、各中队以“公民道德宣传日”为契机组织活动。7、大队干部改选。十月:爱祖国,爱家乡1、“知荣辱树新风展形象”活动:庆祝国庆节,举行社会主义荣辱观宣传卡制作比赛。2、大手拉小手活动:高年级队员对新生入队前教育。3、组织学生秋游活动。4、红领巾献爱心活动。十一月:手拉手心连心1、高低年级第二次“手拉手”活动。2、中队观摩活动。3、出版第三期板报。4、“爱我学校,人人有责”校园卫生检查评比。5、各中队围绕“感恩节”开展活动。十二月:歌声与微笑1、
法制知识讲座。2、举行12.9歌咏比赛。3、文明礼仪大考验。4、筹备元旦庆祝活动。一月:乐游园 喜收获 1、各中队开展迎接期末考试的团队会。2、庆祝“元旦”活动: A、手抄报比赛。B、游园活动。C、出版专刊板报。3、评选“优秀督导员”“优秀广播员”。4、团队工作总结。5、资料归档。
导语:各直属团委(团工委),团总支、团支部:
1、 教导思维
“以工钱本,以德为先”为主旨,以培养少年儿童立异精神和实践本领为核心内容,周全促成本质教诲。以百姓操行构筑履行纲领为教导,狠抓养成教诲,以爱国主义教诲为主线,以少先队活动为载体,展开充裕多彩的教诲活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
2、工作内容
(一)、进修贯彻“三个代表”紧张思维,加强思维操行教诲。
⒈要在“三个代表”紧张思维的教导下,把少先队员思维操行教诲作为少先队的紧张任务,当真进修贯彻《百姓操行构筑履行纲领》,自动摸索构建与社会主义百姓操行教诲系统相跟尾、符合少先队员身心成长特点的思维操行教诲。要根据德育整体目标和少先队员成长规律,由浅入深、安分守纪地从行动风俗入手,重点进行社会公德教诲,进行爱故国、爱人民、爱工作、爱科学、爱社会主义教诲。坚定用共产主义的崇高抱负指导少先队员,用党的光亮历史鼓动少先队员,用社会主义民主和法制精神教诲少先队员,用小学平常行动典范和少先队队章束厄狭隘少先队员,培养他们诚笃、果敢、活泼、联合的精良风格,建立起遵章安分、知法守法的自发意识,学会用法律兵器保护本身的合法权柄。
(二)、加强少先队根本构筑,富裕阐扬教诲效用。
⒈加强少先队阵地构筑。建立好以大队带领员、分队带领员、中队带领员、大队委员、分队委、中小队干部为主的少先队构造收集,明了分工和职责。每两星按期展开带领员例会,及时改革和反馈工作,加强少先队表面的探讨,带领员要多写少先队科研论文 ,以增进少先队科研程度的集体进步。连续抓好值周工作,增进黉舍老例办理工作的进步。构造好每周一的升旗典礼,办好每礼拜的“实行电视台”播出的节目,另有校园广播及黑板报工作,富裕阐扬它们的育人做作。
⒉加强班队构筑。班队构筑是黉舍精神文明的缩影。建立大队委每礼拜例会轨制,加强对队干部的教诲和培训。各中队要建立更多类别的队干部办事岗亭,履行民主推举和队干部轮换相联合的少先队小干部任职轨制,并加强对他们的思维教诲、技巧培训。
3.连续按德育老例的要求,切当加强我校少先队构造本身构筑,增进少先队老例工作办理的典范化和轨制化。抓好每周一次的班队活动课,各中队必须切当上好班队活动课,构造和展开活泼活泼的班队活动,按期进行少先队中队主题活动。
(三)促成少先队工作社会化,连续加强教诲集体气力。
教诲和培养少年儿童是一项由家庭、社会、黉舍互助参加的系统工程,大队将富裕切近少先队员特点,阐扬其广泛关联社会的优势,当好少年儿童与黉舍、家庭、社会的纽带,加强与步队、交警、社区、关工委等各有关部分、社会各界的关联,经过议定结壮有效的互助与互助,互助创设具有期间特点,为少先队员所脍炙人口的活动式样,特别是要进一步策动更多的部分、构造来互助履行体验教诲,鞭策黉舍、家庭、社会构成合力,为少先队员的健康成长创设精良的社会环境。
详细安排:
九月份:养成教诲月
1.开学典礼。
2
辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候抽出时间写写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的销售工作总结及工作计划(通用12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
xx月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的`总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年xx月本月下滑严重店铺:xxxx下降xx%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
(1)超市合同到期撤场商铺较多;
(2)进店客流较少;
(3)连单率降低;
(4)畅销款xxxx货品到货未及时。
1.同比上升店铺xxxx%,xxxx%,xxxx%,本月本区域总计完成xx元,达标xx%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对xx店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
新年也是到来了,作为销售,这一年第一季度的工作也是要去开展好,虽然有春节的假期,但是依旧是比较重要的一个销售季度,要去认真的完成工作的任务,作出成绩来,在此我也是就这一季度的工作来做好计划。
为了做好这个季度的工作,我也是就任务细分到每一天,争取都是去完成的,我也是知道有些日子的确销售的工作不容易去开展,所以也是根据情况去作出调整,而不是每一天都是一样的,同时也是明白要在这工作里头去开展好,也是需要大家一起的努力,特别是到了年底的销售更是可以做好,很多的客户也是要去买年货的,虽然这月份会比较的晚了一点但也是要去抓住机会,每一个小的机会都是去抓住了,那么也是可以拿到不错的业绩的,更是要和同事们一起配合来完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是结束后和同事们一起开会来探讨交流去找到更好的方法,或者一天工作里头做的不好的方面去作出改善来让工作顺利的进行下去。
除了细分任务,同时在销售的工作里面也是要善于去利用好公司的资源以及外部的一个资源去把客户工作来做好,除了去开发新的客户,对于老客户也是要去思考是否可以利用好来让工作是可以更好的来开展的。这些利用起来,把相关的资源都是用好了,那么我们工作也是会更为顺利的去做好,销售的工作是从点滴去做起的,每一笔的销售慢慢的累积才能让我们最后的目标达成,也是不能放过任何一个可以促进我们销售的一个机会,我也是相信我们是可以把工作去给开展好的。当然这个季度由于也是有春节的.原因,所以比其他的季度是时间少了很多,但是如果利用得好,其实也是可以做出突破的,也是需要我们去思考去在工作的开展里面来做的更为顺利才行。这也是我进入到公司的第二年了,在业绩上也是要去做出新的突破,去让自己能在岗位更好的立足,销售的工作如果没有进步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。
新的一个季度到来,对于自己来说是机会,同时也是一个危机,而自己也是要去把握好在这个竞争残酷的环境里能作出成绩来,我也是相信自己的能力是可以在这个工作里头去做好的。
为了认真贯彻落实区委、政府《关于加快建设文化大区的决定》及办事处关于《和谐东胜.情系居民市民文化大讲堂20xx年工作方案》的有关决定,确保各项任务如期圆满完成,20xx年社区文体工作结合实际,特制定计划如下:
一、指导思想
坚持党的基本路线,坚定不移地贯彻宣传执行党的各项方针政策,坚持文化贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,开展丰富多彩、形式多样的社区群众文化活动,不断满足广大群众日益增长的文化生活需求,营造积极健康向上的文化氛围,用优秀的文化作品鼓舞人,用先进的文化理念统领人,为东胜的跨越式发展和构建和谐社会做出新的贡献。
二、工作计划
1、社区文体活动丰富多彩
各社区要组织所辖单位和社区文艺队开展形式多样、内容丰富的群众文化活动,利用辖区单位和街院、小广场在“五一”、“六一”、“七一”、和“重阳节”期间开展内容丰富、形式多样的社区文体活动。文化站积极开展演讲、歌咏比赛、家庭才艺展示及各类体育竞技比赛,将在8月份“文化活动月”期间,利用辖区公安广场,围绕“创建文明城市”组织开展消夏广场文艺演出,各社区要推出一台高质量、高品位的大型文艺演出,让公安广场“每周有演出”、“每天有活动”。活动形成全民参与局面,推动交通街道办事处社区文化、企业文化、校园文化、体育竞技的蓬勃发展,丰富和活跃市民文化体育生活。
各社区要做好参加第六届广场舞大赛、第八届社区文艺汇演的准备工作。完成鄂尔多斯国际那大幕大会,积极组织参加全市企业文艺汇演、歌手大赛等活动。
为了进一步繁荣社区文化,加强社区居民及外来人口的素质教育,各社区要按时间表组织社区课堂、轮流放映电影,提高居民的思想素质和文化素质。
2、提高社区文艺队业务素质
各社区文艺队(秧歌队、健身操、舞队、二人台演唱队、太极拳、剑扇队)根据自身特点,坚持一个社区一个特色,宽幅盖、遍地开花,不断提升文化活动的品位。要积极参与市、区的比赛活动。完成上级主管部门下达的各项任务。锦绣社区文艺队要加紧排练,国家级各类比赛,力争获得好成绩,在年内获自治区群星奖。
3、巩固建设文化室
各社区以被评为市级示范文化室新增图书、报刊、杂志要达标,图书室、活动室全天开放。文化站新增图书500册,新建社区图书达标至2000册。
总之,为保证社区文体工作的顺利开展,文体工作者要经常深入社区文艺队调查、辅导,帮助解决各文体队存在的困难和问题,要积极配合办事处党工委完成上级主管部门给予的各项工作任务。每半年要小结,年终要有总结报告,保证各项任务落到实处,见到实效,促使办事处的文体事业蓬勃发展。
一、总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
xx办事处部门目标:
8000万,分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1、1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1、2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1、3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2、1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2、2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2、3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2、4跟进近期目标客户。
2、5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护
与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的.支持。
5,销售费用管控
1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、积极的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
4月份是个春暖花开的季节。3月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。20xx年4月的工作计划如下:
一、将每周例行的培训课提上工作日程。
之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,关于培训就两点要求,一是要积极向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划4月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,关于情商的`问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。
二、业绩目标继续努力完成。
4月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据4月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标14套。源于本年的销售任务是2.5个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。
三、新人上岗问题。
目前售楼处只有8名可以接客户的销售,还有5名新人,这5名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前5名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。
以上就是我4月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取4月份超额完成任务,这就是我最大的目标。
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的.销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
以上是我的销售工作计划,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年计划xxx万元的xxx%,比去年同期增长xxx%,回款率为xxx%;低档酒占总销售额的xxx%,比去年同期降低xxx个百分点;中档酒占总销售额的xxx%,比去年同期增加xxx个百分点;高档酒占总销售额的xxx%,比去年同期增加xxx个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超xxx家,酒店xxx家,终端xxx家。新开发的xxx家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52系列的全部产品;xxx家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区xxx家,乡镇xxx家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xxx个,其中烟酒门市部及餐馆门头xxx个,其它形式的广告牌xxx个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对xxx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xxx万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。下面是关于财务年初工作计划:
一、增强财务监督职能
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,新的一年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、加强会计核算工作
目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益
在新的一年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,新的一年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作
新的一年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好新的一年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。
3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好新的一年税务稽查的准备工作。这是财务部新的一年的工作重点也是难点。
4、在过去一年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。
最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成新的一年的目标任务而努力。
20xx年xx月xx日入职xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;xxxx系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事xxxx带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和xxxx开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xxxx照明店,xxxx灯饰店,xxxx店以及xxxx建材店等经销商,接下来xxxx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,xxxx仍有待开发一二家分销,还有xxxx广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导xx总的`大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
一、指导思想:
按照县教育局关于教育装备工作的要求,为继续加快教育装备改造,进一步完善管理制度,不断提升应用水平,促进学校的教育教学质量的提高,特此制定了年初工作计划。
二、工作目标:
1、配合县教育局完成学校教育技术装备硬件设备的配备工作及配齐各功能室设施。
2、充分发挥图书室和实验室功能,更好地为教育教学做好服务工作。
三、主要工作:
(一)加强实验室管理,提升实验室应用水平。
科学组全体教师要对照县局装备室关于实验室管理的标准和要求,继续做好各项工作,提升实验室的管理,促进科学实验教学质量的进一步提升。本学期重点要做好以下几项工作:
1、制订科学仪器使用记录以及做实验的记录,并让学生写实验报告单。
2、做好科学仪器准备室的管理工作,做好新配仪器、药品的登记工作,规范实验仪器的管理和应用,促进实验室工作再上一个新台阶。
3、切实开展科学实验教学,强化实验室常规管理,完善各种台帐资料,确保各类实验开出率100%。
4、开展科学实验教学的教研活动,探索新课程改革下实验室建设新模式,不断提高实验教学的堂课效率。积极参加上级组织的科学自制教具比赛和实验教学论文比赛。
5、继续做好科学实验室的环境布置工作,提高环境育人的效能。
(二)加强图书室建设,提升图书室管理水平。
进一步完善图书室的各项管理制度,加强日常工作管理,不断提高图书室为师生服务的水平和效能。本学期校图书馆室重点要做好以下几项工作:
1、制订《学期图书馆室工作计划》并认真贯彻落实。
2、做好向学生全开架借阅图书工作,在班主任的配合下确保生均借阅图书每学期7-8册。
3、继续做好学生阅览室每周有班级阅读的开放工作,确保有始有终。
4、继续做好图书室环境布置工作,同时完善电脑图书库相关资料。
5、配合学校开展书香读书活动。
(三)加强信息装备管理,提升学校信息化应用水平。
继续加强学校信息装备的管理工作,切实做好相关工作。本学期重点要做好以下几项工作:
1、完成对教学楼普通教室多媒体教育装备设备的重装工作。
2、进一步完善管理制度,对学校现有的信息装备管理实行逐级管理。
3、依据相关要求合理调配各类信息装备,及时做好校内信息装备的统计工作,完成学校信息装备的总帐与分类帐的建设。
4、落实有关专业人员对全校的信息技术应用能力(白板使用)进行1-2次的培训。
5、鼓励各学科教师尽可能使用信息装备辅助教学,提高课堂教学的质量。
(四)加强体艺等功能室管理,促进其它专用教室装备管理水平的提高。本学期认真做好其它各功能室的建设工作,进一步提高各功能室的工作水平。
1、继续完善各相关专用教室的环境布置,创设良好的育人环境。
2、加强现有装备的管理工作,确保装备的使用效能。加强各科、各室的台帐资料管理,根据要求以学科为单位建立总帐与分类帐,完善借还、使用管理制度。各室负责人或落实人员及时写好使用记录,发现装备损坏及时报修。
3、重视各室的设备使用安全,完善安全管理机制,确保无设备使用安全事故发生。
4、加强各科各室教育装备使用的教学研究活动,不断提高教育装备使用的效率。
5、积极组织学生参加体艺课外活动,充分发挥各室教育装备在激发学生学习兴趣,培养特长学生方面的积极作用。
(五)提升网站微信服务功能,发挥其在学校管理宣传中的作用。本学期继续发挥学校网站和各班微信群的管理和服务功能,进一步加大其在宣传学校办学理念和办学成绩上的巨大功效。
1、各部门在开展相应活动时,将活动通知、活动方案、活动报道等尽可能通过微信公众平台向外发布和宣传。
2、对学校网站继续加强安全管理,确保网站正常有序地运行。
3、定期利用将学校取得的成绩向社会公布,进一步加大学校的影响力。
四、其它工作:
1、成立苗堡小学教育装备管理工作领导小组:
组长:
成员:各功能室负责人
2、对各功能室负责人提出具体要求:
(1)各功能室负责人制定出工作计划及工作总结。
(2)随时保持功能室清洁、整洁,所有设备必须入柜上架。
(3)加强各功能室建设,建好装备资产总帐,分账,按要求粘贴好柜号、仪器存放卡、仪器标签,必须做到帐帐相符,帐、卡、物相符。
(4)认真填写各种装备使用表册,分学科详查要求完成的分组实验和演示实验数。
(5)加强图书馆室建设,建好图书总括目录、个别登记、报损登记,认真填写图书使用各种表册。
(6)加强危化药品管理:
第一,要有存放的专用柜;
第二,必须是“双人双锁”,是两人才能取出药品,不要图简便;第三,领取危化品必须根据实验老师需要由使用老师和两位保管员共同核实数量,登记,签字才能发放,要有发放、归还的登记签字册。
(7)各功能室负责人要经常进行查漏补缺,发现无法解决的问题,及时向主管、分管领导反映,争取早日解决。
3、领导小组将定期对使用情况进行检查。
4、各班主任、各科学教师应根据学校要求,科学使用教室或办公室里的学校教育信息装备,充分发挥装备的积极作用,延长装备使用寿命,按要求及时做好相关记录。
新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。
一、精心部署早布局,努力实现开门红
早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。
二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。
为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。
一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的`服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。
二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。
7月5日,公司在南草坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作计划会议。会议由营销总监陈国嘉主持,营销中心、绵阳办事处及各分公司领导进行了工作汇报和经验交流。总经办、企划部参加了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题,进一步统一了思想,明确了方向,为决战下半年营销工作做好了充分的准备。
此次会议的重点是通过回顾上半年的工作来发现问题,并制定下半年营销计划。会上,陈国嘉总监回顾肯定了上半年营销工作取得的成绩。上半年,公司完成业绩3600万,合作项目3000多万,跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建设、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导意见,希望大家加强责任感,进而产生荣誉感,对公司要建立感情,对未来要树立信心。
营销中心总经理叶建平结合公司营销主要数据,对上半年工作做了综合分析,并介绍了营销中心的管理经验和目前的人员配备、机构设置情况。下半年营销中心将成立售后部门,叶总强调:营销工作,服务才是最重要的,因此售后一定要跟上。同时希望各部门、各单位发扬团队精神,整合系统,为营销工作创造一个良好的环境和优越条件。
机电分公司吴才高总经理在发言中说,上半年300多万的良好业绩,为完成今年目标打下了坚实基础。作为一家没有任何官方背景的民营企业,能取得现在的成就,我们凭借的是真正的实力和过硬的技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必须面对电力改革过程中依然存在的垄断局面,机电分公司将加强营销队伍的建设,提高业务员水平,打消客户顾虑,力争在困境中寻求突破。相信伴随着电力改革步伐的加快,公司将在未来占据更大的市场。 暂时接管电物分公司总经理的栗建峡先生也就目前代管的变电站项目作了介绍,针对现阶段存在的问题发表了意见,并提出了电物营销工作中应及时解决的难题。陈总也发表了个人意见,认为电物分公司当务之急是加大队伍建设的力度。
调试中心吴剑林总经理在介绍上半年业绩时称,调试中心的业务可以说是点多面广,在仅有4名商务代表的情况下,今年上半年自营项目17个,完成业绩200多万。目前中心专业人员储备较高,计划提拔高素质人才分担管理工作,从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人意见,希望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特点,通过提高业务提成的方式激励商务代表,刺激销售。营销总监陈总指出,调试中心在营销过程中,重点应突出我们的品牌策略。
会议结束前,陈总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示,希望大家面对复杂多变的市场,勇于挑战,自我加压,转变思路,进一步扩大销售队伍。下半年,公司将以业务推介会为抓手,重点突出“科技含量高,节能概念强”的理念,增强公司在重点区域市场的影响力,全面提升公司业务的销售。
为了贯彻领导的方针,为了更好的完成工作,我们可以制定一份工作计划。如何实现让领导满意的工作计划?我们为您精心挑选并整理了与“领导满意的工作计划”相关的文章,如果您认为本文对您有帮助请将它收藏并分享给您的朋友们!
如果认为成本管理就是管施工过程中的制造成本(人工、材料、机械、 现场管理等)核算,缺乏对生产经营全过程的成本管理,就会造成公司成 本失控,导致成本直线上升。如果没有意识到成本控制的重要性,没有将 成本控制工作落到实处,或者是成本控制的体系不够完善,都会工程项目 施工过程中出现了很多浪费,增加了工程项目的成本。这必将导致利润的 减少,减少内部积累,降低竞争力,从而阻碍公司的长远发展。 为加强公司管理成本及项目现场制造成本的管理,对公司成本费用的 实行内控,严格控制成本费用的开支规模,坚决杜绝铺张浪费等行为,实现开源节流、堵塞漏洞。规范公司成本管理行为,提 高公司经济效益,根据绘都公司成本管理统一规定,结合我华建子公司实 际特点,特制定本成本控制计划书。
一、明确成本管理概念
我公司的成本是指公司为了获取收益而发生或支付的各种耗费以及虽 与获取收益无关但应由本期负担的各种耗费。 包括公司管理成本(管理人 员工资奖励、差旅交通费、办公费、财务费、固定资产、保险及开工前的 招投标各种花费等) ; 现场制造成本(人工、材料、机械、临时设施、安 全文明及各种措施费) ,因此,根据绘都公司成本管理制度以及合同的类型 和作业班子的管理水平,我们必须采取合适的措施进行事前事中以及事后 成本控制。
二、事前成本预测、计划
1、依据绘都公司成本管理制度,我们进一步完善成本管理组织和基础 工作, 落实了成本管理责任制度,华建公司市场部和财会部联合设臵成本 管理组, 负责统一协调物资部和工程部的人、财、物各方面有关成本的经 济活动,进一步完善工程部项目现场成本管理制度。组织成本的预测、决 策、计划、核算、分析和考核,实施成本专业化的综合管理。 2、建立健全工时和材料消耗、设备利用、费用开支、工程量统计、工 程洽商变更、工程质量、未完施工盘点等原始记录的填制、审核、传递和保管制度,健全财产物资的收发、转移、报废和清查盘点制度, 完善计量 检测设施,严格计量检验制度,使成本管理建立在科学的基础上。 2、健全成本管理责任制。落实各职能部门的成本管理责任,发挥其监 督、指导、服务、控制和协调作用,保证企业对施工项目的宏观控制;纵 向落实成本管理责任层次, 坚持“企业是利润中心,项目是成本中心”的 原则, 进一步健全了以企业法人为核心、项目管理为重心、作业层管理为 基础的成本管理体系,全面实现了低成本战略管理目标。
三、事中成本控制、核算
加强成本管理责任体系,包括项目各业务部门、岗位及作业层的成本 管理责任制。成本管理责任制应有详细的量化责任目标和考核奖罚标准, 并实行动态控制与管理。 1、 人工费控制。 在各种生产要素中, 人是最活跃的因素。 工程的质量, 工期、成本,安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。因而人是生产要 素中进行动态管理和优化配臵的重点。在项目施工管理中,项目经理按施 组施工,减少赶工或窝工浪费,解决施工中工人数量、工种、技术相互配 合等问题,充分调动工人积极性。加强技术教育和培训,提高人的质量意 识工作技能及劳动生产率,做到一次成型一次合格。避免因返工造成人工、 材料浪费,机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。 2、材料费控制。工程制造过程中材料的消耗占了整个工程成本的 65% 左右,因此,加强材料成本的控制是提高工程施工利润最有效、最直接的 方法。主要通过对材料的价格、质量、数量三个方面进行控制。第一,按 照实际需用量,指定材料采购计划;第二,材料的必须从合格供应商直接 采购;第三,材料进场时,一定要认真核实实际进场材料的质量和数量是 否与所要采购的材料相一致,熟练掌握相关的材料知识。 3、 建立成本费用业务的岗位责任制, 明确内部相关部门和岗位的职责、 权限,确保办理成本费用业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。同一 岗位人员定期作适当调整和更换,避免同一人员长时间负责同一业务。批 准人与经办人的职务相分离;经办人与证明人、验收人相分离。 4、配备合格人员办理成本费用的核算业务。办理成本费用核算的人员应当具备良好的业务知识和职业道德,遵纪守法,客观公正。通过培训, 不断提高业务素质和职业道德水准。通过宣传培训和奖惩措施,增强全体 员工自觉节约成本费用的意识。 5、成本费用业务建立严格的授权批准制度。明确审批人对成本费用业 务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施,规定经办人办理 成本费用业务的职责范围和工作要求。 开展成本费用预测,应本着费用最 少、效益最大的原则,明确合理的期限,充分考虑成本费用预测的不确定 因素,确定成本费用定额标准。成本费用预测应当服从企业整体战略目标, 确定材料供应商和采购价格,并采用经济批量等方面确定材料采购批量, 控制材料采购成本和储存成本。考虑各种成本降低方案,从中选择最优成 本费用方案。 6、规范招标和对分包管理的规定: 1)严格按照公司物资采购管理制度选择合格供应商及专业分包队伍; 2)禁止与分公司,工程处等单位签订分包合同,因对方非法人; 3) 禁止与个人签订分包合同, 禁止将分包工程结算等资金打入个人账户; 4)签订分包合同授权人必须是分包单位法人,被授权人必须与该分包存 在劳动合同关系。 5)禁止与资质不满足要求的单位签订分包合同。
四、事后成本分析、考核
工程进入收尾结算阶段,应尽快组织人员、机械退场,留守人员应积 极组织工程技术资料移交和办理竣工决算手续。同时要对工程的人工费、 机械使用费、材料费、管理费等各项费用进行分析、比较、查漏补缺,一 方面确保竣工结算的正确性与完整性,另一方面弄清未来项目成本管理的 方向和寻求降低成本的途径。狠抓结算工作:工程竣工验收时,项目部赶 紧要做好结算准备,积极配合公司成本核算部门出谋献计对工程制造成本 做到最大程度的“节约” 。 施工合同、设计变更、现场签证、会议记录及施工日志都是进行成本 控制、分析和索赔的重要依据,是施工成本控制最基础的工作。所以必须 为原始记录提供健全可行的技术保障制度和管理制度。 记录人员要与合同、技术、施工、劳资和设备等部门充分协调,认真制定科学易行、讲究实效 的原始记录技术保障制度,使原始资料即能达到施工成本控制的要求,又 能满足其它各方的管理需要,同时对各原始记录的登记、传递、审核和保 管工作也要组织好,并形成规范的管理制度,以确保及时完整地为施工成 本控制和其它有关方面提供资料。 继续加强成本费用支出审批制度,根据费用预算和支出标准的性质, 按照授权批准制度所规定的权限,对费用支出申请进行审批。财会部门会 同相关部门对成本费用开支项目和标准进行复核。 规范成本费用开支项目、 标准和支付程序,从严控制费用支出。会计机构或人员在办理费用支出业 务时,根据经批准的责任主体成本费用支出申请,对发票、结算凭证等相 关凭据的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核。
五、公司成本管理小结
目前,华建工程公司在总公司成本管理体制下进一步健全了相应的成 本控制的方法,制定了具体落实措施。坚决杜绝铺张浪费事件的发生,进一步加大了成本管控的力度。
1、行政类。截至 8 月份华建实际发生办公用品费用 61264 元,年初预 算办公用品费用 104370 元,比预算节约了 12%。经调查发现主要原因是工 程前期准备工作完善,主要是办公耗材购臵费,按照 ABC 分类我们重点控制此 A 类项目的采购使用,做到了不超出年度预算。对于行政办公用品的 领用和发放,建立完整的体系。每月各部门 25 日上报计划,杜绝临时采购 造成的成本提升;行政办公用品的发放,注意小物件的控制,对于纸张的 领用以“包”的形式而不是以“箱”的形式发放,能领笔芯就领笔芯,杜 绝重复浪费;严格审核计划,对各部门使用情况及时统计,发现浪费者, 下次领用压低其领用率和使用量,强制节约;对墨盒、电池等耗材的使用, 实行以旧换新的原则。
2、办公类。尽量实行电子办公,能不用纸张就不用纸张;对于误打的 纸张可以做成便纸条,实行双面打印、复印制度,做到节约;节约使用; 对到总经理办公室复印浪费纸张的限制其使用, 随意浪费者进入其考核 (职 工)或者成本(项目部) 。办公用品进行价格比较是成本控制的一项重要内容,要经常量化数据,做到心中时刻有一笔账,时刻把成本节约挂在心里。
3、车辆的管理方面。截至 8 月份华建实际发生车辆使用费 173246 元, 年初预算 323600 元。 华建使用公车 11 辆, 平均每月车辆费用发生 21655.75 元(每车每天发生车辆费用约65元)。未超出年初预算。从成本节约的方 面讲,对办公车辆的合理调配就意味着成本的节约。同时到某一地方办事 的安排同一辆车,尽量用项目部内部车辆的调配完成工作,而不去租用外 部车辆;对车辆出台相关制度,以考核机制约束车主养护好车辆。坚持月 检制度,定期进行车辆保养。定期对司驾人员教育,注意行车安全;项目 部办公车辆的调配,完成工作的原则,做到了车辆合理调配就做到了成本 的最大节约。
4、考核机制和总结。总经理办公室对各部门物品使用定期进行统计, 统计完之后注意调查其使用量,部分使用者如果存在浪费现象,建议停止 其一个月办公用品领用,并向领导建议纳入其考核范围。同时为了提高成 本控制意识,总经理办公室要经常进行总结,内部要互相监督,要勇于自 我批评,成本节约要从我自己,从一点一滴做起。
总之,在总公司进行三集五大全面改革的新阶段,公司加大成本管理 与控制力度,对改善经营管理,提高工程质量,确保安全施工,提高项目 收入乃至整个施工企业经济效益等具有深远的意义。依据总公司成本管理 的体制、内容和程序,我们从投标开始到施工完毕每一环节都依据总公司 成本控制的制度和程序做好了施工项目的成本预测、计划、实施、控制、 分析、考核及整理文件资料和编制成本报告工作,真正有效地控制好了成 本,在低利润时代为企业争取更多的发展空间,不断提高企业在市场的竞 争力。在保证工程质量和安全的前提下,努力实现公司大局、可靠、法治、 两效的科学发展目标。
成本经理是企业中负责控制和管理成本的关键职位,承担着企业成本核算、预算编制、成本控制和优化等重要职责。为了更好地完成自己的工作,提高管理水平和效率,本文将为成本经理制定一个半年工作计划。
在工作计划的制定过程中,成本经理需要首先明确自己的工作目标和责任。他需要深入了解企业的业务模式和运作机制,熟悉企业的成本构成和管理体系,全面掌握企业的财务状况和经营状况。成本经理还需要建立成本管理的整体框架和体系,明确成本控制的重点和难点,有针对性地开展工作。
在工作计划的实施过程中,成本经理需要做好以下几个方面的工作:一是加强与各部门的沟通协调,建立良好的合作关系,及时了解企业的各项成本数据和信息,协助各部门制定合理的成本预算,并监督实施情况;二是加强成本核算和成本分析,及时发现成本问题和成本风险,制定有效的成本控制措施,降低企业的经营成本;三是加强成本优化和管理,不断提高企业的盈利能力和竞争力,推动企业的可持续发展。
在工作计划的总结评估过程中,成本经理需要及时总结工作成果和经验教训,不断完善成本管理的方法和技巧,提高自身的专业水平和管理能力。同时,成本经理还需要定期向企业领导汇报工作情况和成本控制效果,为企业的决策和发展提供参考依据。
成本经理是企业中一个非常重要的职位,他不仅需要掌握成本管理的基本理论和方法,还需要具备综合的管理技能和扎实的专业知识。通过制定一个科学合理的半年工作计划,成本经理可以更好地完成自己的职责和任务,为企业的发展和成功做出积极的贡献。
我们面临新的挑战和机遇,工作任务比往年更加繁重,但公司紧张有序的工作氛围、团结向上的企业文化激发着我们每个员工工作热情,对公司的未来发展充满必胜的信心。
(一)加强教育,进一步抓好降本增效提高措施
降本增效决非是某一个人或某一个部门的事,而是企业全员的事,是项目生产活动全过程的事,要使企业全体员工都重视和参与降本增效活动,先使企业全体员工牢固树立降本增效意识,要使各专业技术人员真正认识到,搞好项目降本增效与企业存在密切相关,与自立的切身利益地密切相关,应树立降本增效的几个观念,是项目生产活动的出发点和落脚点的观念,是项目管理体制核心的观念,是企业经济效益竞争必须从降本增效做起的观念,各项制度的创新完善和实施细则制订都要具体化,力求针对性和可操作性强,在这基础上,纵向、横向层层落实责任制,使企业制度控制,程序控制,定额控制,合同控制等全都落到实处,最终有效控制成本。
(二)加强管理,提升成本控制与成本预算管理
确立成本控制目标,增强成本控制意识,建立成本控制体系:进入项目立项阶段,企业首先要做好调查研究并收集大量的市场信息。房地产价格主要由所处地段、土地价格、环境配套、户型、市场竞争度、市场购买力等因素决定。在项目定位及预算上,企业要充分考虑到这些因素,可以根据市场价格采取拟定目标利润的办法来推算项目的目标成本,再将目标成本按期间费用和开发成本进行分类和分解。在正确划分成本项目基础上,对各环节支出确定开支范围及拟订费用标准,根据目标成本预测各项税费支出,预订支出计划,让目标成本及目标利润具有可预见性和可控性。
企业中每个人的工作都是成本控制的对象,每个人又是成本控制的主体,具有成本控制的权利和义务,必须积极参与,从自身做起,要建立成本控制体系,工程中发生的一切经济行为和业务都要纳入成本控制的轨道,在工程项目成本形成的过程中,对所要耗用的工、料费按成本目标进行支出和有效监控,预防和纠正随时产生的偏差,坚决把实际发生的成本控制在目标规定的范围内。根据成本实现的控制点和措施最终确定最佳的方案以确保项目的安全,有序,快速、高质、低耗地顺利施工。
(三)建立健全成本责任制,有效地控制成本
企业内部经济责任制的落实是成本控制实施的重要保证,明确有关责、权、利的落实是全面实施目标成本责任的前提和使目标成本得以有效控制的关键,围绕建筑工程目标成本的实施和控制。结合企业的具体情况,把成本费用指标层层分解,按干什么管什么的原则,把小指标分别落实到有关职能部门,采取部门经理负责制。对成本实行全员管理。发动广大职工参与成本管理,把成本管理纳入岗位责任制,并做到责、权、利结合。工程实施时,谁施工的谁负责维修,避免扯皮争议。如果实施确需另外单位完成的,保证过程签证送达方式具有法律效力和现场签证签署内容的法律效力。
总之,房地产开发项目的成本控制与管理是一个多阶段的、动态的和复杂的过程,项目成本控制是集经济、技术与管理为一体的综合学科,只有做到各方综合平衡,才能做到直接有效。才能真正可控,管理才会出效益。在今后的工作中,还望领导继续支持我们的工作,我们将精益求精,戒骄戒躁,在新的一年取得新的业绩。
以上是我们的述职报告,敬请领导和同志们对我提出宝贵的意见和建议。
总账成本工作计划
一、
总账成本工作计划是财务管理中的重要环节,它能够帮助企业全面了解和掌握各项成本,在决策过程中提供准确的数据支持。本文将详细阐述总账成本工作计划的重要性、实施步骤以及注意事项,旨在帮助企业高效地进行总账成本管理。
二、总账成本工作计划的重要性
总账成本工作计划对企业管理具有重要的意义。总账成本工作计划能够全面了解和掌握企业各项成本,包括直接成本、间接成本以及固定成本和变动成本等。通过对成本的全面掌握,企业能够对各个环节进行精确的成本核算,进而进行成本控制和优化。总账成本工作计划能够提供准确的数据支持,为企业决策提供依据。在企业管理中,往往需要比较和分析各项成本的差异,以便进行绩效评估和管理决策。总账成本工作计划通过数据的准确性,能够为企业提供决策所需的信息,有助于提高决策质量和效率。
三、总账成本工作计划的实施步骤
总账成本工作计划的实施步骤主要包括以下几个方面:
1. 确定成本分类:首先需要根据企业的经营特点和行业属性,对成本进行适当分类。常见的分类包括直接成本和间接成本,固定成本和变动成本等。通过对成本的分类,能够更好地进行成本核算和控制。
2. 设立成本核算系统:建立与企业实际运营相适应的成本核算系统,包括设计相应的会计科目和成本核算方法。成本核算系统应能够准确、全面地记录各项成本,并能够进行合理的比较和分析。
3. 收集成本数据:根据成本核算系统的要求,及时、准确地收集各项成本数据。成本数据的收集应包括直接成本和间接成本,通过适当的数据源(如采购、生产、销售等),确保成本数据的真实性和准确性。
4. 进行成本核算和分析:根据成本核算系统和收集到的成本数据,进行成本核算和分析。通过比较和分析各项成本,找出异常波动的原因,并适时采取措施进行调整和优化。
5. 提供成本报告和决策支持:根据成本核算和分析的结果,编制成本报告,为企业决策提供依据。成本报告应包括成本的构成和结构,成本的变动趋势以及成本控制和优化的建议。
四、总账成本工作计划的注意事项
在实施总账成本工作计划时,需要注意以下几个事项:
1. 数据的准确性:成本数据的准确性是总账成本工作计划的基础,企业应建立健全的数据收集和核算机制,确保成本数据的真实性和准确性。
2. 管理层的关注和重视:总账成本工作计划需要得到企业管理层的高度关注和重视。只有管理层高度重视成本管理,并主动参与和推动成本工作,才能够确保总账成本工作计划的顺利实施和有效运行。
3. 员工的配合和培训:总账成本工作计划需要各部门员工的积极配合和支持。企业应加强员工的培训和知识普及,提高员工的成本意识和成本管理能力,使得总账成本工作计划能够得到有效执行。
4. 持续改进和优化:总账成本工作计划需要进行持续改进和优化。随着企业经营环境和需求的变化,总账成本工作计划也需要不断地适应和调整,以更好地满足企业的成本管理需求。
五、总结
总账成本工作计划对企业的成本管理具有重要的意义。通过总账成本工作计划的实施,企业能够全面了解和掌握各项成本,提供准确的数据支持,为企业决策提供依据。在实施总账成本工作计划时,企业需要注意数据的准确性、管理层的关注和重视、员工的配合和培训以及持续改进和优化等方面。只有这样,企业才能够高效地进行总账成本管理,提高经营效益和竞争力。
成本主管年度工作计划
一、
作为一家企业的成本主管,其职责是监督和管理公司的成本控制,确保公司在实施战略和运营过程中的成本效益最大化。为了更好地履行职责,成本主管需要制定年度工作计划,既体现了全年的目标和重点,又具体明确了相关任务和时间节点。
二、目标和重点
1. 成本削减和效益提升
作为成本主管,最主要的职责之一是通过控制和降低成本,提高公司的效益。因此,年度工作计划的首要目标之一是分析和评估公司的成本结构,并制定相应的成本削减策略。这包括但不限于供应链管理优化、生产流程改进和协商合约中的价格谈判等。在有效降低成本的同时,必须保证产品和服务的质量不受影响,以满足客户需求。
2. 成本审计和内部控制
成本主管还需要确保公司的成本核算的准确性和合规性,因此年度工作计划的另一个重点是进行成本审计和内部控制的评估。通过审查各项成本支出,查明成本核算的问题和潜在的风险,并提出相应的改进措施,以提高成本核算的准确性和透明度。同时,领导相关部门加强内部控制的建设,确保成本数据的真实性和可靠性。
3. 绩效评估和报告分析
为了评估和监控成本控制的效果,成本主管需要制定年度工作计划的另一个重点是建立绩效评估和报告分析体系。这包括制定相关指标和绩效目标,建立数据收集和分析的机制,并及时向高层管理层报告成本控制的情况和成果。通过绩效评估和报告分析,可以及时发现问题和不足,以便及时调整和改进成本控制策略。
三、任务和时间节点
1. 分析和评估成本结构(1月)
在每年年初,成本主管需要与相关部门合作,收集和整理公司的成本支出数据,并分析和评估公司的成本结构。在此基础上,通过与相关部门的讨论和合作,制定具体的成本削减策略和目标。
2. 实施成本削减策略(2月-12月)
根据分析和评估的结果,成本主管需要与供应链管理、生产和采购等相关部门密切合作,实施成本削减策略。这涉及到供应商的选择和谈判、生产流程的改进和优化,以及物流和运输的成本降低等。在实施过程中,成本主管需要制定相应的行动计划,并监督和评估实施效果。
3. 进行成本审计和内部控制评估(每季度)
成本主管需要在每季度对公司的成本核算和内部控制进行审计和评估。通过审计和评估,查明和解决成本核算的问题和风险,并提出改进建议。也要关注并指导相关部门加强内部控制的建设,确保成本数据的准确性和可靠性。
4. 建立绩效评估和报告分析体系(1月-12月)
成本主管需要建立绩效评估和报告分析体系,包括制定相关指标和绩效目标,建立数据收集和分析的机制,并及时向高层管理层报告成本控制的情况和成果。通过绩效评估和报告分析,及时发现问题和不足,并提出相应的改进措施。
四、总结
成本主管年度工作计划是实施成本控制和管理的一项重要任务,通过制定目标和重点,明确任务和时间节点,可以有序地推进和完成工作。虽然工作计划的内容可以根据公司的具体情况进行适度调整,但总体上要确保成本削减和效益提升、成本审计和内部控制、绩效评估和报告分析等方面的任务得到充分的关注和实施。只有通过全面而有序的工作,才能更好地发挥成本主管的作用,帮助公司实现长期可持续发展。
成本年度工作计划
成本是企业运营中一个非常重要的方面,它涉及到企业的盈利能力、效率以及竞争力。为了提高企业的成本管理水平,制定一份详细具体且生动的成本年度工作计划是至关重要的。下面将详细介绍一份成本年度工作计划的具体内容。
一、目标设定
成本年度工作计划需要明确目标,确保主要目标与企业整体发展战略相一致。具体目标可以包括减少不必要的成本支出、提高成本控制效果、优化成本结构、提高企业的经济效益等。设定明确的目标有助于全体员工明确方向,共同努力实现目标。
二、成本预算
成本预算是成本年度工作计划的核心部分。根据过去的财务数据和市场情况,制定一个合理的成本预算是必不可少的。通过成本预算,可以合理安排资金使用,控制成本支出,并确保企业的正常运营。成本预算还可以帮助企业管理层监控实际成本与预算成本之间的差异,并及时采取措施进行调整。
三、成本优化
成本优化是成本年度工作计划中的一个重要环节。通过分析企业的各项成本,找到成本过高的因素,并采取相应措施进行调整和改进。比如,可以通过谈判获取更优惠的供应商合作价格,优化生产过程以提高效率,控制库存以减少存储成本等。成本优化的目的是为了提高企业的效益和竞争力。
四、成本管控
成本管控是成本年度工作计划中的一项重要任务。通过建立有效的成本管控机制,及时掌握各项成本支出情况,并与成本预算进行对比,及时发现和纠正问题。成本管控还需要与企业的其他部门密切合作,共同制定成本管理标准和流程,确保成本的合理使用和支出的合规性。
五、成本考核
成本考核是成本年度工作计划中的一项关键任务。通过建立明确的考核指标和评估体系,对各项成本进行绩效评估,并对相关人员进行激励或惩罚。成本考核既可以对个人进行考核,也可以对团队进行考核,以推动全员参与成本控制工作,形成良好的管理氛围。
六、成本管理培训
成本管理培训是成本年度工作计划中的一项重要环节。通过组织成本管理相关的培训活动,提高员工的成本意识和管理能力。培训内容可以包括成本管理的基本概念、方法、工具等,并通过案例分析和实践操作等形式,加深员工对成本管理的理解和应用能力。
七、跟踪和评估
跟踪和评估是成本年度工作计划的最后一步。通过建立有效的跟踪机制,及时了解各项成本管控措施的执行情况,并进行评估和总结。根据评估结果,及时调整和改进成本年度工作计划,提高成本管理的效果和可持续性。
小编认为,一份详细具体且生动的成本年度工作计划需要包括目标设定、成本预算、成本优化、成本管控、成本考核、成本管理培训以及跟踪和评估等七个环节。通过科学合理地制定和执行成本年度工作计划,企业可以提高成本控制水平,提高自身的经济效益和市场竞争力。因此,每个企业都应该重视成本年度工作计划的制定和实施,确保企业的可持续发展。
成本会计工作计划
成本会计做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。下面是小编为大家整理的成本会计工作计划,欢迎阅读!
成本会计工作计划1
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作。
二、能够做好本职财务工作
作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的'审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据。
三、合同印花税税金计提工作
每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计XX,确保税金及时缴纳。
四、做好其他日常事务
已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。
主要表现在:
一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。
二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。
成本会计工作计划2
回顾这个月的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言,本月的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
一、积极做好成本核算和费用报销工作
负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。
二、积极协调各部门做好成本核算的基础工作
成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。
三、及时、正确地进行成本核算,开展成本分析
制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。
四、严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本
在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。
首先总结完成的工作:
1、 日常报送的物料标准成本维护、物资出门签章、生产订单情况检查通报、对物料bom的排查纠偏、物资回收跟踪、物料盘盈亏及转料的财务处理、废料销售系统处理、不定期对账以及日常其他各项需要财务成本会计完成的工作;
2、 每月下旬美达股份会计核算部预算的提报、即墨中心各部门预算提报情况检 查通报、月度收入预算汇总、月度费用预算汇总表等的编制;
3、 月末参与库存盘点,备案每月盘点表,对当天盘点结果进行抽查并落实差异 原因;
4、 月末结账:下月费用、作业量计划维护进sap系统,下月标准成本评估标记, 将当月实际制造费用按照比例分摊到各生产性成本中心,实际成本分割,计算实际作业价格,重估当月生产订单,对订单进行差异结算,当月物料分类账结账运行,外币评估,往来清帐,应收应付重分类等;
5、 月初财务报表编制上报:内库、外库盘点情况汇总表的编制,积压库存汇总, 费用、产量销量、投入产出、人均效能、存货余额、内部损益、无形资产、内部资产负债等表的编制,以及资金占用、销售分析等表的编制上报;
6、 生产、储运等部门人员工资考核数据的提供; 外部审计需要提供的资料搜集、报送。
到职成本会计五个月来,每天围绕本职工作在努力,将成本会计的工作做到自己能做的最好,但是对于公司的期望、个人做一个优秀成本会计的目标,还存在相当的差距,在工作中也有很多不足之处:
1、 报表的准确性未达到全部100%,偶尔出现误差,需要科长检查指正;
2、 公司每月的挖潜目标,除了排查纠正bom错误和生产订单检查减少不必要的 成本误差,降成本推进工作始终没有大的进步。
分析原因可能主要有二:
1、 未深入生产,了解生产,对本工厂生产工艺等知识匮乏,不能提出降低机物料 消耗等降成本的有效措施;
2、 对上游采购业务了解不够透彻,不能及时发现影响物料采购成本的内外部因素, 进而推动降成本;
3、 对sap系统财务部分学习力度不够,未能从系统中发掘问题。
针对以上不足,在今年下半年的工作中,我需要努力将这部分不足转化为优势,真正将公司降成本工作落到实处:
1、 从细节方面严格要求自己,保证报表100%正确;
2、 多了解生产、采购业务以及销售业务,从源头及生产过程中发现降低成本的方 法措施;
3、 加大sap系统学习力度,从系统中发现及解决与成本相关的问题;
4、 不断学习更新财务知识,自我完善,做好个人工作及职业规划,紧随时代发展 的步伐;
5、 经常总结,反思自己的工作方式、工作方法,创新工作思路,提出对领导有用 的意见和建议,争取将工作的意义最大化。
最后,感谢领导和同事们在工作中的默契,同时也请求大家继续互相理解、互相支持,我们携手同行,共同迎接我们辉煌的未来!
附:关于成本核算及其岗位职责的认识
一、成本核算岗位职责
1.严格遵守国家和公司的成本开支范围和费用开支标准,结合公司生产经营特点和管理要求,制定成本核算方法。
2.根据公司生产经营计划编制成本、费用等计划,并将指标分解落实,确保计划实现。
3.按照成本核算办法的规定,确定成本核算对象,正确归集,分配生产成本与费用,做到数字准确,内容真实。
4.每月按时编制成本核算凭证及报表。对照成本计划找出成本升降原因,提出降低成本、费用的途径,加强成本管理。
5.协助有关部门定期对自制半成品以及产成品进行盘库,核对产品库存情况。
6.积极开展与成本核算有关的信息会议,加强各部门的交流与沟通,使信息更透明更快捷。
7.完成领导交办的其他工作。
二、成本核算岗位的权限
根据成本核算岗位的职责,应赋予相应的权限
1.有权要求企业有关单位和人员认真执行成本计划,严格遵守国家的有关法规、制度和财经法律。
2.有权参与制定企业生产经营计划和各项定额,参加与成本管理有关的生产经营管理会议。
3.有权督促检查企业各单位对成本计划和有关法规、制度、财经纪律的执行情况。
成本核算工作计划
一、背景介绍
随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断提高生产效率、降低成本,以保持竞争优势。而成本核算是企业管理中非常重要的一环,通过科学的成本核算,企业能够清楚地了解各项成本的构成和分布情况,有针对性地制定降低成本的措施。因此,为了进一步优化成本控制与管理,制定一份全面且具体的成本核算工作计划至关重要。
二、总体目标
本次成本核算工作的总体目标是通过对企业各项成本进行详细分析与核算,找出成本的潜在问题与浪费现象,然后制定相应的控制措施,实现成本的最优化管理。同时,通过成本核算的结果,为企业决策提供准确的参考依据,为企业的可持续发展提供坚实的支撑。
三、具体工作内容
1.收集成本数据
要做好成本核算,首先需要收集各项成本数据。这些数据包括原材料成本、人工成本、机械设备折旧费用、能源消耗费用、管理费用等。可以通过审阅企业的财务报表、采购记录、工资单等途径来获取。
2.成本分类与分配
将收集到的成本数据进行分类与分配,明确各项成本在企业的各个环节中的分布情况。通过对成本的分类与分配,可以帮助企业识别成本的主要构成部分,为后续的成本控制工作提供依据。
3.成本核算
在成本分类与分配的基础上,进行成本核算工作。通过对各项成本进行详细的计算和核对,确保成本核算的准确性和可靠性。可以借助专业的会计软件来辅助进行成本核算,提高工作效率和准确性。
4.成本分析
成本核算完成后,对成本数据进行详细的分析与研究,找出成本的主要问题和影响因素。例如,找出造成成本增加的原因,分析不同生产线之间的成本差异等。通过成本分析,可以帮助企业深入了解成本的内在规律,为提高成本效益提供有针对性的建议和措施。
5.制定成本控制措施
根据成本分析的结果,制定相应的成本控制措施。这些措施可能包括引入新的生产技术,加强原材料的采购管理,优化生产线布局,提高资源的利用率等。制定合理的成本控制措施,可以帮助企业有效降低成本,提高利润水平。
6.报告编制与汇报
将成本核算和分析的结果进行综合整理,编制成相应的报告。报告应该具体、生动,能够清晰地传达成本核算工作的目标、内容和成果。同时,将报告及时汇报给企业高层管理者,供其参考决策,为企业的改进提供依据。
四、时间与资源安排
根据成本核算工作的复杂性和需要收集的数据量,合理安排时间和资源非常重要。可以将成本核算工作分为不同的阶段,每个阶段确定具体的时间节点和任务分配,确保工作的顺利进行。
五、评估与优化
在成本核算工作完成后,对整个工作进行评估,总结经验教训,发现不足之处,为下一次成本核算工作的优化做好准备。评估与优化工作是一个持续不断的过程,通过不断改进成本核算的方法和流程,提高成本控制与管理的水平。
六、结语
成本核算工作计划的制定是企业成本管理的重要基础,只有通过科学的成本核算,企业才能清晰地了解成本的构成和分布情况,有针对性地制定成本控制措施。本文提出的成本核算工作计划涵盖了成本核算的整个过程,旨在帮助企业全面把握成本管理的关键环节,为企业的可持续发展提供有力支持。
根据《××县人民政府关于印发××县深入开展效能政府建设实施方案的通知》(祥政发〔20xx〕27号)和《××县政府自身建设委员会办公室关于印发效能政府四项制度具体工作方案的通知》(祥政自建办发〔20xx〕2号)文件精神和要求,结合本单位实际,制定本实施办法:
一、控制内容
从严控制行政成本,着力控制以下事项:
(一)机构编制和人员;
(二)公务用车购置和管理;
(三)会议、庆典、论坛;
(四)出国、出境、出省考察;
(五)楼堂馆所建设。
二、工作目标
按照编制管理机构批准的“三定”方案,完善机构编制管理与财政预算管理相互配套的协调约束机制,推行机构编制实名制,实行行政编制数、实有人员数、财政供养数相对应,严格控制财政供养人员规模。按照财务管理制度管理权限,加强财务管理和监督,提高资金使用效益,坚持经费保障与行政成本控制相结合、行政责任与加强监督相结合,确保行政成本控制工作健康有序开展。20xx年,实现因公出国(境)经费零增长,公务用车购置经费零增长,楼堂馆所一律不新建,会议、庆典、论坛和出省考察经费压缩20%。
三、控制方式
(一)实行严格的机构编制管理
严格执行编制部门批准的“三定”方案。坚持机构编制的集中统一管理,凡涉及机构设置、人员编制和领导职数的事项,报经县编委按规定程序和权限审批。不擅自设立机构和提高机构规格,不超编进人,不超职数、超机构规格配备领导干部,不以虚报人员的方式冒领财政资金。能够采取政府购买服务方式办理的事项,不聘用临时人员。
(二)严格公务用车购置和管理
公务用车的配备和使用,严格遵循公务用车配备和使用管理规定,严格遵循公务用车编制管理。严格执行《××县统计局公务用车管理使用制度》,明确专人管理本单位公务用车,执行公务用车统一保险、使用审批登记、公务用车加油里程核算和定点维修制度。
(三)严格控制会议的数量、规模、规格和经费
1、严格执行会议审批制度。召开全县综合性会议应提出书面预算报告,局办公会议讨论决定;专业统计工作会议由各业务股室提出申请,交分管领导审定,办公室根据申请计划及相关经费规定安排会议场所及食宿,会后根据会议名册,按照批准的标准、人数、天数报销。会议标准按县财政局规定的标准执行。
2、大力精简会议数量、规模、时间和经费支出。积极推行电子政务,充分利用信息化手段,改变会议召开方式。除必要的学习培训、数据联审评估、经济运行分析和布置年度统计工作外,一律不得集中召开会议,原则上每个股室每年会议不得超过两次,严格控制会议规模和时间,不发放资料袋、笔记本、笔等。各股室应积极推行信息化办公,充分利用现有网络资源优势,采用网络形式布置一般性工作。
3、严格执行会议定点接待制度。严格执行《××县统计局接待制度》及会议费开支标准,在政府采购服务范围内,实行会议定点接待,不到县外和旅游风景区开会,同城参会人员不住会。规模在60人以下的系统内部会议在局会议室召开。
(四)严格控制出国、出境、出省考察
1、强化因公出境的内部审批管理。从严控制出访团组的出访任务、人员结构、行程安排等事项,因公出访必须有明确的公务目的和实质内容,不得借机公费旅游,出访计划不得超过上一年度的执行出访团组数、人数和经费。必须严格按照国家规定的支出标准和要求办理因公出境经费审批、核销手续,对每个因公出境团组的所有经费应建立专账进行核算。
2、建立出省学习考察报备制度,规范经费审批报销手续。制定年度出省学习考察计划,出省学习考察的人数和时间不得超过上年度水平,经费一律压缩20%。严格执行差旅费管理办法,规范出省学习考察的审批报销手续,按照审批的人数、天数、路线、公务活动情况以及经费计划进行核销,不得核报与公务无关的开支和计划外发生的费用。
(五)严格控制楼堂馆所建设
严格控制行政机关办公楼等楼堂馆所建设,继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统,进一步密切党群干群关系、维护党和政府形象。
四、实施步骤
1、4月30日前,局效能政府四项制度领导小组办公室制定本部门行政成本控制制度工作方案,报县政府自身建设委员会办公室、审计局、监察局、财政局、发改局、人事局、编办等部门备案,按照《××县统计局政府信息公开网站》向社会公开,接受社会监督。
2、7月5日前,20xx年1月5前,向县政府督查室、财政局、发改局、审计局、监察局等部门报告本部门行政成本控制情况和问题整改情况,按照《××县统计局政府信息公开网站》向社会公开,接受社会监督。
作为会计师,成本帐是我们日常工作的重要部分之一。而成本会计工作计划也是我们工作中不可或缺的一部分。一个成功的成本会计工作计划能够确保我们公司的成本核算工作顺利进行,并为公司的生产和经营提供有力的支持。本文将围绕“成本会计工作计划”这一主题,详细介绍成本会计工作计划的定义、意义、编制过程及实施中所需注意的问题。
一、成本会计工作计划的定义:
成本会计工作计划是指在制定成本管理计划的基础上,按照公司生产经营计划,对成本的核算、预算、分析与控制的具体时间安排的计划。其主要内容包括成本的核算、成本估算、成本控制、成本分析、成本监控等多个方面。
二、成本会计工作计划的意义:
1. 为生产经营提供有力的支持
通过成本会计工作计划的制定,能够为公司生产经营提供有力的支持。通过对成本的核算、成本估算、成本控制、成本分析、成本监控等多个方面的计划,能够让公司在生产经营过程中更好地掌握成本变化情况,及时制定相应的计划,提高生产效率,降低产品成本,从而增强公司的核心竞争力。
2. 优化企业管理
成本会计工作计划的制定能够优化企业管理,加强对各项成本管理的掌控行动力、掌控力。通过对成本的核算、成本估算、成本控制、成本分析、成本监控等方面的计划及时调整各项生产管理环节,提高生产效益和经济效益。
3. 提高经济效益
在实施成本会计工作计划的过程中,可以掌握企业的成本变动情况,制定更为精确的成本控制计划,提高企业经济效益。同时能够在进行成本管理时根据时间节点、产量以及生产效率等因素更有效地进行资源调配,提高生产效率和经济效益。
三、成本会计工作计划的编制过程:
成本会计工作计划的编制过程需要涵盖成本计划、成本预测、成本分摊、成本核算以及成本控制五大环节。
1、成本计划
成本计划是制定成本会计工作计划的第一步,目的在于确定成本方针、方法和计划。通过制定成本计划,便可明确项目的执行期限和实施步骤,从而提高项目的成功率。
2、成本预测
成本预测是成本计划的重要环节,其目的是对预计成本进行分析和估算。通过成本预测,可以确定生产企业所需资金的规模和时间,为企业的工作提供更准确的参考。
3、成本分摊
成本分摊是指将完整的成本分摊到具体的产品上,从而进行成本核算。通过成本分摊,可以对企业的各项成本进行分析和把控,提供依据企业决策的靠谱数据。
4、成本核算
成本核算是对企业各项成本进行讨论和分析的过程。通过成本核算,可以为企业管理人员提供更准确的成本管理信息,为企业带来更大的效益。
5、成本控制
成本控制是指在制定成本管理计划的基础上,对生产计划实施过程中产生的各项成本进行控制。通过成本控制,可以在生产过程中加强对各项成本管理的掌控力,有效提高企业的利润。
四、成本会计工作计划实施中需要注意的问题:
1、及时更新成本数据
在实施成本会计工作计划时,需要及时更新企业的成本数据。如果成本数据过时或漏报,则会影响到制定成本控制计划的精度,从而影响到企业的盈利能力。
2、加强对成本管理的跟踪
在实施成本会计工作计划时,需要加强对成本管理的跟踪。通过不断对生产过程中产生的各项成本进行跟踪,可以及时发现成本变动的情况,从而及时对成本管理计划进行调整和优化。
3、加强沟通、协调工作
在实施成本会计工作计划时,需要加强沟通、协调工作。通过加强沟通、协调工作,能够充分利用团队的智慧和资源进行生产,从而高效完成工作任务。
4、全面考虑生产规划
在实施成本会计工作计划时,需要全面考虑生产规划。要把握生产规划的整体要求,将企业的成本管理与生产规划整体融合,从而更好地实现成本控制的目标。
总之,成本会计工作计划的制定与实施,对于一个企业的生产经营至关重要。通过成本会计工作计划的有效执行,能够为企业的生产、经营和管理提供有效的支持,促进企业的发展和壮大。因此,会计人员在工作中应承担起更多的责任,认真制定和执行相关工作计划,为企业创造更大的价值。
成本会计是企业管理中非常重要的一部分,通过对企业成本的核算和分析,可以帮助企业管理者有效地掌握企业经营状况,做出科学的决策。制定一个科学合理的成本会计工作计划对于企业的经营管理至关重要。
成本会计工作计划需要根据企业的实际情况和经营特点来制定。不同行业、不同企业之间的成本会计工作计划可能存在很大的差异,因此需要对企业的经营环境、生产过程、产品特点等方面进行全面的分析,以确定成本会计工作计划的重点和重要性。
成本会计工作计划应该包括成本核算的具体内容和流程。成本核算是成本会计的核心工作,通过对各项成本进行分类、计量和核算,可以为企业提供准确的成本信息,帮助企业管理者了解各项成本的构成和变动情况,为企业的经营决策提供依据。在制定成本会计工作计划时,需要明确各项成本的分类标准、核算方法和流程,确保成本核算的准确性和可靠性。
成本会计工作计划还应该包括成本分析的内容和方法。成本分析是成本会计的重要工作之一,通过对成本数据的分析和比较,可以帮助企业管理者了解成本的构成和变动规律,找出成本存在的问题和改进空间,为企业的成本管理和控制提供依据。在制定成本会计工作计划时,需要确定成本分析的重点和目标,选择合适的分析方法和工具,确保成本分析的有效性和实用性。
成本会计工作计划还应该包括成本控制的内容和措施。成本控制是成本会计的最终目的,通过对成本的控制和管理,可以有效地降低成本、提高效益,实现企业的可持续发展。在制定成本会计工作计划时,需要确定成本控制的重点和目标,制定相应的控制措施和监控机制,确保成本控制的有效性和可持续性。
制定一个科学合理的成本会计工作计划对于企业的经营管理至关重要。只有在制定了详细具体且生动的成本会计工作计划后,企业才能有效地掌握成本管理的要点和方法,提高成本管理的效率和效果,实现企业的可持续发展。希望每个企业都能认真制定和执行成本会计工作计划,为企业的经营管理贡献力量。
一、加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司下半年的发展提供了可靠的依据。
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建设。
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。
3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。
做好财务档案管理。
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
二、财务部工作计划
1.为全面响应公司五年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析.分解和落实工作.让预算真正发挥应有的作用。
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则,集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算,分散控制是有各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好业务招待费用的使用。
成本会计工作计划
成本会计是财务管控中的一项重要工作,其实质是在企业经济活动中,对各项成本进行全面、准确的核算和分析,以确定产品或服务的成本,为企业制定科学合理的成本管理策略提供准确数据,为企业的经营管理提供决策支持。为了实现企业的可持续发展,建立完善的成本会计体系是必不可少的。
一、成本会计的职责
成本会计的职责主要有以下几个方面:
1. 对企业生产成本进行核算,包括直接成本、间接成本、可变成本、固定成本等各类成本,并对成本数据进行分类、分析和汇总,制定企业成本管理报告。
2. 按照企业需要进行成本分析,对成本构成、成本趋势、成本变化、效益分析等方面提供有价值的信息。
3. 计算、制定和推行企业成本及价格计算方案。
4. 协助企业管理层规划、预测和控制成本,为企业经营管理决策提供有效的成本依据。
二、 确定成本会计的工作计划、执行流程和时间节点
1. 确认成本会计的工作目标和任务
成本会计部门应以企业整体发展战略为导向,制定成本会计的年度工作计划,针对企业成本核算、成本分析、成本统计、成本国家和税务处理等方面的具体任务进行详细规划。
2. 制定成本会计流程
成本会计流程应该尽可能的简洁、清晰,避免重复、繁琐的工作流程,为成本会计人员提供明确的工作方向和任务目标,化繁为简,把可能增大出错机会的环节精简。
3. 建立合理的时间节点
登记明细账和统计分类分摊数据、记账复核、汇总核算、成本分析、对外报表等环节需要明确的时间节点,以保证企业财务报表按时、正确的完成。同时,加强预算控制,避免超时、超预算等问题的出现。
三、 做好成本的核算
1. 相关信息的准备
成本会计人员在核算成本之前,应对相关信息进行准备,包括原材料使用情况、人工费用、制造费用、资本费用等数据信息,确保信息来源准确可靠,尽可能保证数据的实时性和准确性。
2. 成本的精准核算
成本的核算应该以成本构成的稳定性和准确性为首要标准,确保成本账户中的每一笔金额都是真实、准确、合法的,不得出现严重的人为刻意误差。成本核算质量是成本管理的关键,对于企业成本控制,产品价格和竞争力的影响都至关重大。
四、 做好成本的分析
1. 将成本分析与企业业务发展紧密结合起来
成本分析不应只是为了约束和监管企业费用开支,还应该能与企业业务发展联系起来,揭示出企业盈利最大化和成本最小化之间的合理平衡,发掘企业成本优化和盈利增长的潜力,推动企业整体财务目标的实现。
2. 抓住成本分析的关键点
成本分析的关键点包括成本控制、成本变动、成本降低、成本构成等方面。成本分析不仅需要对成本的变化趋势有所把握,还需要对成本的构成、成本原因、成本节约措施等进行深入分析,为企业的持续发展提供有效支持和保障。
五、 做好成本管理报告
1. 成本管理报告的内容
成本管理报告是成本会计工作的重要成果,其内容涵盖成本数据汇总和分析、成本趋势分析、成本控制措施的执行情况、成本降低与优化措施效果评估等方面。成本管理报告需要根据企业需要定期编制,用较为简洁的文字说明、表格、统计分析等形式整理所述内容,清晰、明了、准确地表达成本数据和分析结果。
2. 成本管理报告的时效性
成本管理报告的时效性很关键,及时地发布报告,为管理层了解企业成本情况及时制定科学的成本管理措施提供数据支持,有利于增强企业的决策效果和执行力。
成本会计是企业财务管理中不可或缺的环节,做好成本的核算、分析和管理,为企业发展提供有力的保障。成本会计人员要通过不断的学习和实践,不断锤炼业务素养,提升专业能力,为企业成本的管理和优化发挥更大的作用。
成本经理年度工作计划
一、
成本经理是企业中至关重要的角色之一,其职责是评估和控制企业的成本,制定有效的成本管理策略,为企业的盈利能力做出贡献。为了帮助企业实现其目标,并确保组织内部的有效资源利用,成本经理需要制定一个年度工作计划。本文将详细探讨一个成本经理年度工作计划的内容,以确保其高效地完成工作。
二、目标与策略
在开始工作计划之前,成本经理必须明确其目标和策略。其目标应该与企业的整体战略一致,同时要解决当前和未来面临的成本管理挑战。策略是为了实现目标而采取的具体行动计划,例如优化供应链、降低原材料成本等。
三、数据收集与分析
如同许多管理工作,成本经理需要进行数据收集与分析。这包括评估当前的成本结构,审查成本分布情况和变化趋势,并对其进行深入分析。通过了解成本的各个方面,成本经理可以识别出潜在的问题和机会。
四、预算制定与控制
建立和控制预算是成本经理的重要任务之一。他们需要与其他部门合作,了解各个部门的预算需求,并根据市场情况和公司战略,制定合理的成本预算。同时,他们还需要确保费用的控制与监督,以防止超出预算的支出。
五、效益分析与改进
成本经理还需要进行效益分析,并提出改进措施。效益分析旨在评估某项成本投资的回报率,并确定其对企业盈利能力的影响。通过这种分析,成本经理可以识别出低效的成本项目,并提出改进措施来提高企业的效益。
六、供应链优化
供应链优化是成本经理重要的工作领域之一。他们需要与供应商密切合作,通过谈判和合同管理等方式,寻求价格合理的原材料和服务。成本经理还需要进行供应商的评估和监督,以确保其质量和可靠性,从而减少因供应链问题而导致的成本增加。
七、团队管理与培训
成本经理还需要管理自己的团队,并提供必要的培训和指导。团队管理包括制定工作计划、分配任务、监督工作进展等。通过培训和指导,成本经理可以提高团队成员的能力和技能,使其更好地执行成本管理工作。
八、风险管理
在成本管理中,风险管理是至关重要的。成本经理需要识别和评估潜在的风险,并制定应对措施。这些风险可能包括原材料价格波动、供应链中断等。通过制定风险管理策略,成本经理可以减轻潜在风险对企业的影响。
九、总结与反馈
在年度工作计划结束之后,成本经理需要总结工作成果,并给出反馈。总结包括对工作计划的执行情况进行评估,以及达成目标的程度。反馈则是提供给上级领导和团队成员的意见和建议,以进一步改进成本管理工作。
:
成本经理年度工作计划是确保有效执行成本管理工作的关键。通过明确目标与策略,进行数据收集与分析,制定合理的预算与控制,进行效益分析与改进,优化供应链,管理团队与培训,风险管理等方面的工作,成本经理可以有效地管理和控制企业的成本。这将有助于提升企业的竞争力,实现可持续发展。
成本管理员年度工作计划
在现代的市场经济中,企业的生存和发展离不开对成本的有效管理。作为一名成本管理员,我的责任是确保企业的成本控制和管理工作能够顺利进行。为了更好地完成工作任务,我制定了一个详细且具体的年度工作计划。
在年度工作计划的初期,我将进行一次全面的成本分析。这一分析将包括对企业各个部门的成本结构进行梳理,以及对成本控制措施的有效性进行评估。通过这一分析,我能够了解到企业的成本情况,为后续的成本管理工作提供依据。
接着,我将制定一个全年的成本控制目标。这个目标必须具体明确,有助于指导各个部门在整个年度内的成本管理工作。为了以目标为导向,我会与各个部门的负责人进行沟通和协商,制定出对每个部门都具有挑战性又可行的成本控制目标。
为了更好地执行成本控制目标,我将与财务部门协作,建立起预算管理体系。我们将制定出每个部门的年度预算,并且定期进行预算执行情况的跟踪和分析。这样的做法能够帮助我及时发现异常情况,并采取相应的措施进行调整,确保企业的成本控制在可控范围内。
除了对预算的管理,我还将积极推动成本核算的工作。这一工作是成本管理的重要组成部分,通过建立完善的成本核算体系,我能够更加准确地了解到企业各个环节的成本构成,并提供给其他部门参考,帮助他们进行有效的成本控制工作。
我还将关注供应链管理方面的工作。供应链管理在成本控制方面起到至关重要的作用。我将与采购部门、物流部门等进行紧密合作,确保采购成本及物流成本能够得到有效的控制。同时,我也将与销售部门共同努力,确保产品的定价能够覆盖成本,保持企业的利润率。
我还将定期进行成本控制培训。无论是新员工还是老员工,都需要了解成本控制的重要性和常用的成本控制方法。我将组织相关的培训课程,提升员工的成本管理意识,帮助他们更好地参与到成本控制工作中来。
通过这样一份详细且具体的年度工作计划,我相信我能够更好地发挥成本管理员的作用,为企业的持续发展贡献自己的力量。成本管理的重要性不可忽视,只有通过有效的成本控制,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我将通过年度工作计划的执行,为企业的成本管理工作注入新的活力和动力。
作为一名餐饮成本核算员,我在这个领域拥有多年的工作经验。在我的职业生涯中,我一直在努力提高自己的技能和知识,以便更好地服务于公司。为了让大家更好地了解餐饮成本核算员的工作计划,我准备撰写一篇1000字的文章。
第一步:了解公司的业务
作为一名餐饮成本核算员,了解公司的业务是非常重要的,因为这会直接影响到我们的核算工作。在开始工作之前,我们需要了解公司的餐饮业务模式、餐饮产品、销售渠道、营销方案等方面的内容,以便更好地为公司提供有价值的核算服务。
第二步:制定成本核算计划
在了解公司业务的基础上,我们需要制定一份详细的成本核算计划,以确保我们的工作顺利进行。该计划需要考虑到以下几个方面:
1. 成本分类:餐饮业务中的成本是非常复杂的,需要将其分成多个类别进行核算,如原材料成本、人工成本、能源成本、租金成本等。
2. 成本核算方法:在餐饮业务中,成本核算方法也是非常重要的。我们可以采取加权平均法、直接成本法、标准成本法等多种方法进行核算。
3. 成本控制目标:除了核算成本,我们还需要在制定计划时设定成本控制目标,以确保公司的成本和利润得到有效地控制。
第三步:采集成本数据
制定好成本核算计划后,我们需要开始采集成本数据。这是餐饮成本核算的核心工作之一,需要做好以下几个方面:
1. 记录成本数据:在餐饮业务中,每一笔成本都需要被记录下来,包括原材料采购、人工成本、运输费用等。
2. 制定成本报表:我们需要将采集到的成本数据整理成成本报表,以便于核算和比较。
3. 分析成本数据:分析成本数据是餐饮成本核算的关键步骤。通过分析成本数据,我们可以计算每个产品的成本,并找出成本高的产品或成本异常的问题。
第四步:提出成本优化建议
采集和分析成本数据后,我们需要提出成本优化建议。这是确保公司成本和利润得到有效控制的关键步骤,需要进行以下几个方面的工作:
1. 发现问题:通过分析成本数据,我们可以找出成本高的产品、材料或工序,并将其作为优化的对象。
2. 制定优化方案:在确认优化对象后,我们需要制定相应的优化方案,例如优化工艺,改进生产线,寻找代替品等。
3. 分析优化效果:执行优化方案后,我们需要分析其效果,并对成本进行再次核算,以便确认改进的效果和成本控制效果。
总结:
餐饮成本核算员的工作,需要具备一定的专业技能和实践经验,并注重细节和精度。在工作中,我们需要了解公司的业务,在制定成本核算计划后,进行详细的成本数据采集和分析,并提出相应的成本优化建议。只有如此,才能为公司提供有价值的帮助,并实现成本和利润的有效控制。
为了确保工作计划充分调动人才和资源,现在我们可以专心准备一份工作计划。编写工作计划需要谨慎的逻辑。希望这篇“单位人事工作计划”能满足您的阅读需求,让您感到满意。阅读本文对您来说是学习和成长的重要途径!
一、总体目标
根据本年度工作情况存在不足,结合目前公司发展状况今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展20xx年度工作
1、进一步完善公司组织架构,确定区分每个职能部门权责,争取做到组织架构科学适用,三年不再做大调整,保证公司运营在既有组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位工作分析,为人才招募评定薪资绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参照先进企业绩效考评办法,实现绩效评价体系完善正常运行,并保证薪资挂钩。从而提高绩效考核权威性有效性。
7、大力加强员工岗位知识技能素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬企业文化企业传统,用文化感染人;
9、建立内部纵向横向沟通机制,调动公司所有员工主观能动性,建立谐融洽企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率控制劳资关系纠纷预见处理。既保障员工合法权益,又维护公司形象根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长发展公司而言,是非常重要基础工作,也是需要公司上下通力合作工作,各部门配合共同做好工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视支持。自上而下转变观念否,各部门提供支持配合程度如何,都是行政工作成败关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部20xx年度全年工作基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订目标相配套详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标调整,行政人事部将按调整后目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施具体方案计划制度表单等,也将根据公司调整后目标进行具体落实。
一)目标概述
公司迄今为止组织架构严格来说是不完备。而公司组织架构建设决定着企业发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完成公司组织架构完善。基于稳定合理健全原则,通过对公司未来发展态势预测分析,制定出一个科学公司组织架构,确定区分每个职能部门权责,使每个部门每个职位职责清晰明朗,做到既无空白也无重叠,争取做到组织架构科学适用,尽可能三年内不再做大调整,保证公司运营在既有组织架构中运行良好管理规范不断发展。
二)具体实施方案
1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构职位编制合理性调查公司各部门未来发展趋势调查;
2、20xx年二月底前完成公司组织架构设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、20xx年三月底前完成公司组织架构图各部门组织架构图公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归。
三、实施目标注意事项
1、公司组织架构决定于公司长期发展战略,决定着公司组织高效运作否。组织架构设计应本着简洁科学务实方针。组织过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司发展步伐;而组织过于繁多会导致管理成本不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况记录,而是综合公司整体发展战略未来一定时间内公司运营需要进行设计。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门每一工作岗位确定都应经过认真论证研究。
3、组织架构设计需注重可行性可操作性,因为公司组织架构是公司运营基础,也是部门编制人员配置基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门超出组织架构外增编增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人
第一责任人行政人事部经理
协同责任人行政人事部经理助理
五、目标实施需支持配合事项部门
1、公司现有组织架构职位编制合理性调查公司各部门未来发展趋势调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
理好身上的人事工作对于我的个人发展以及公司的整体利益都是有着很大帮助的,因此在_月份即将到来的时候更应该要做好最为基础的人事工作,或者是针对于获取工作的遗憾而制定出相关的计划出来,至少现在的我已经能够感受到最近在工作上面似乎并没有过去那般顺利,所以说为了弥补遗憾更应该做好_月份的工作计划才能够完成对自我的升华。
首先面对应聘者求职的面试工作应该要建立更为严格的审核机制,毕竟现在对于公司的发展来说不会缺少相应人员的入驻,比起招聘来说更为重要的还是思考如何才能保证公司的员工不会流失,过去成功招聘的员工可以很明显的地发现他们工作一两个月以后便会选择离职,这样的流失对于公司本身的运行以及自己的发展都是有着一定的阻碍,因此在_月份的时候宁肯淘汰更多的应聘者也不能够挑选一些好高骛远的人,我打算在筛选简历的同时更进一步向求职人员灌输一些公司的文化理念,这样的话便能够从他们的外在表现观察出是否能够适应自己应聘岗位的工作内容。
当然我觉得对于人事部来说除了网上发布招聘信息以外最好还是和一些高职院校建立固定的合作关系,即便得到的收益无法在_月份进行变现也能为以后应届生的求职工作做好相应的准备,当然我并不认为应届生在实习期结束以后不会有想要换工作的想法,所以除了这条看似稳定的招聘平台以外还是应该要从更多的方面进行着手,而且不管怎么样各大人才市场的招聘也应该要布置相关的人手负责相关的事项。
其实作为人事部的成员来说除了简单的招聘工作以外还应该要做好离职办理以及考勤工作,实际上现在公司的极个别员工身上已经出现了消极对待工作的情况,除了进行重点的观察与适当的提醒以外还是应该做好自己的本职工作,剩下的还是要看员工对待工作是否还像最初那般认真,每周最后一个工作日进行考勤统计的时候针对其中的异常情况应该要对每一个员工进行核实,确定不是因为打卡设备出现故障或者忘记打卡的行为以后再去进行汇总,至于一些文件的整理与打印应该要在不影响正常工作的情况下再去进行处理。
人事部的工作虽然所涉及的范围只有那么几块但都是比较重要的部分,对于_月份的人事工作来说最为重要的还是要吸取过去的一些经验不至于重蹈覆辙,因此还是希望人事部的工作能够在接下来的_月份能够打开一个新的局面。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
二、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
为了加强目标管理,增强工作计划性,根据公司20__年度总体经营大纲的目标,制定20__年度人事行政工作计划。
一、 人力资源管理
制订公司20__年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责,建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。
(一)、人员编制计划的实施与控制
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备—批员工。
2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传;二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传;三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息;四是在各类人才网上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求;五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任,在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用ERP糸统,提高工作效能,实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产一线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
(二)薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同,不断完善计时、计件、考核、复式(计时十考核、计件十考核)薪资等方式,使薪酬体糸和标准更加科学、合理,
更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
(三)劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规,保障劳资双方的合法权益,防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同,及时为全体员工申报、缴纳工伤保险,确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生,把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同,对于部分老员工未签合同的,一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例,规范工伤事故申报管理,明确工伤认定的情形及办理的程序和责任,提高员工及时申报工伤的意识,确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定,及时得到救治和费用报销。人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面是4月的人事工作计划:
一、人员调配管理
本月重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹—事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
一、行政人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20_年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,201x年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成。
充分挖掘内部员工的潜能,通过2—3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。
(二)政策、制度及项目支持。
1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。
2、招聘与培训发展。
(1)招聘。
20_年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;
B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20_年将作为招聘工作的一个重点;
C、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
(2)培训发展。
①根据20_年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:员工职业素养、执行力和团队建设。
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:
1)人心向背;
2)春节返乡。
针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在20--年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要董事长与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请董事长与总经理以及其它各职能部门全力协助。
3、此工作目标仅为20____年人力资源部工作计划的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经董事长与总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、工作计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
招聘工作这一板块是我以往重点监控的区域之一,或者说每天我都会关注网上发布的一些简历以及投简历过来的一些员工的联系方式,鉴于现在求职者比较多的缘故也可以慢慢地通过简历来对员工进行筛选了,因此我在8月份给面试者进行面试的时候一定要保持严谨的态度才能够测试出求职者真正的工作能力,至于简历这方面由于注水的部分比较多导致仅仅通过简历来测试的话对于大多数求职者还是不怎么公平的,另外即便是通过了初次的面试也应该要准备相应的复试以及笔试部分才能够全方面分析出求职者的能力。
在今年8月份的考勤工作中我一定要整理好相应的数据表格才能够从容面对工作中的一些事物,因为有些时候人事的工作还是比较杂乱的,因此虽然每天的记录经过大家打卡以后都能够在电脑之中做好存储,但是当自己的工作比较忙的时候还是不能够顾及到所有事的,所以我才打算将自己的一部分工作内容提前完成才能够腾出更多的时间来做其他的事情,不过说到底自己这份工作的性质还是更适合年轻人来进行担任的,所以自己在办理相应的手续之时一定要注意契合员工的心理。
每周的单双休假的通知我应该要提前做好相应的图标并发送到公司的总群之中,这样的话关于一些比较重要的通知大家都能够提前进行阅览,这样的话也就能够保证部分员工因为双休有事需要进行调休的现象进行调整。另外有时我也能够根据公司领导的安排来组织一些有益于身心健康的户外活动,帮助大家放松一下心情的同时能够更好地投入到以后的工作中去,说到底作为人事工作人员只需要做好手头工作之余懂得倾听大家的一些问题便能够收获很多的经验。
或许自己在将来的人事工作中还存在着些许需要改进的地方等待着我去寻找,但是在那之前我会始终坚持在人事工作的第一线做好相应的工作,我相信自己可以在8月份的工作中发挥职责并完成领导交代下来的'任务。
一、基础人事管理工作
备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才。
本月的重点工作:
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘现场招聘、学校招聘。
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求。
三、进一步健全和优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》,完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》,完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。
四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系,完成时间4月中旬左右。
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
五、绩效考核机制的完善与推行
1)严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。
六、劳动合同管理制度的制定和落实,4月中旬
1)为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
七、员工培训管理制度
1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划
八、员工关系管理。
1)工作氛围:
1、借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围。
2、工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡。
2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。
3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念。
对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作本事有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大提高。下头我对的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。根据度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自我的职责动向。结合整年的招聘情景,基本上完成各部门的用人需求,已至年底,围绕20度营销规划的基础上,做好招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我那里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情景,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了必须的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求到达每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以到达稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其必须激励性,提高工作进取性及工作效率。
对于的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20度营销规划,我们人事工作能够说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:
1、工作分析及岗位职责的修订。根据公司20度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情景进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自我的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:1—2月。
2、招聘与录用。根据目前情景分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:2月;完成时间:3月
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为4月。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,仅有终端考核,经过一年的考核执行情景,也并不太梦想,结合实际情景对于的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情景下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情景而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对20xx年的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。根据20xx年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,20xx年已至年底,围绕20xx年年度营销规划的基础上,做好20xx年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。
对于20xx年的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20xx年年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:
1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20xx年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:20xx年1-2月。
2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:20xx年2月;完成时间:20xx年3月
3、 培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为20xx年4月。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于20xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
我于20--年--月--日在--客服中心担任人事助理一职,至今在那里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20--年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训资料。加上--分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情景,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情景。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的.损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,可是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,经过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作,不仅仅充实了我的工作资料,也锻炼了我的协调本事和组织本事。
有幸能参加集团组织的岗位培训,经过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑--回来后,就开始系统的整理我的工作,可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现仅有自我先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的--个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事研究的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20--年工作计划
经过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自我工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的--个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改善工作中的不足。20--年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感激--给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
为了加强目标管理,增强工作计划性,根据公司20--年度总体经营大纲的目标,制定20--年度人事行政工作计划。
一、人力资源管理
制订公司20--年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责,建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。
(一)、人员编制计划的实施与控制
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备-批员工。
2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传;二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传;三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息;四是在各类人才网上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求;五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任,在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用ERP糸统,提高工作效能,实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产一
线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
(二)薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同,不断完善计时、计件、考核、复式(计时十考核、计件十考核)薪资等方式,使薪酬体糸和标准更加科学、合理,
更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
(三)劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规,保障劳资双方的合法权益,防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同,及时为全体员工申报、缴纳工伤保险,确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生,把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同,对于部分老员工未签合同的,一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例,规范工伤事故申报管理,明确工伤认定的情形及办理的程序和责任,提高员工及时申报工伤的意识,确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定,及时得到救治和费用报销。人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在20--年即将结束,20--年即将到来之际,人力资源部将对20--年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20--年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,20--年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20--年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20--年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20--年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20--年整体规划图。
4)实施具体规划。
20--年的规划困难在20--年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:20--年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:20--年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20--年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人
员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20--年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20--年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20--年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本
部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在20--年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
经过20--年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。20--年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以20--年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用
状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在20--年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从20--年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20--年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。而我是公司的人事专员,更要做好自己的工作了。
20xx下半年工作计划:
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。
通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。
通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备。
根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,20_年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。
人力资源部20_年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
律回春晖渐,万象始更新,学校行政人事个人总结。我们告别成绩斐然的--,迎来了充满希望的--。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。--年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!上半年工作总结及--年内容构架
1、情况回顾
工作总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的'努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
我们多多少少都是读过一些范文的,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。阅读范文对我们的学习有着重要的意义,那么,优秀范文的优秀模板有哪些呢?以下是小编收集整理的“销售工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
礼品销售工作计划
礼品销售是一个具有挑战性的工作,需要在竞争激烈的市场中脱颖而出。制定细致的销售计划并严格执行,将有助于提高销售业绩和客户满意度。本文将详细探讨礼品销售工作计划的制定和执行过程,以及其中涉及的关键要素。
一、市场调研:
在制定礼品销售工作计划之前,需要首先进行市场调研。通过对目标市场的了解,可以更好地确定客户需求和竞争态势。市场调研包括以下几个方面:
1. 客户需求分析:通过市场调研,了解客户对礼品的喜好和需求。这可以通过问卷调查、客户反馈等方式进行收集和分析。
2. 竞争分析:了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额等信息。通过对竞争对手的分析,可以找到市场空白点,并制定相应的销售策略。
3. 市场趋势分析:通过对市场发展趋势的研究,可以预测未来的市场需求和销售方向。这包括对礼品销售市场的规模、增长率和潜在的商机进行研究。
二、制定销售目标:
在进行市场调研的基础上,可以制定具体的销售目标。销售目标应该是具体的、可衡量的,并与公司整体战略相一致。以下是一个例子:
增加销售额:将每月销售额提高20%,实现盈利增长。
拓展客户群体:开发新的客户群体,扩大市场份额。
提高客户满意度:通过提供优质的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
三、制定销售策略:
销售策略是实现销售目标的具体行动计划。以下是几个关键要素:
1. 产品定位:根据市场调研结果,确定产品的定位和差异化竞争策略。例如,对于高端礼品市场,可以强调产品的品质和独特性。
2. 价格策略:根据客户需求和竞争情况,制定合理的价格策略。在确定价格时,需要考虑成本、竞争对手的定价、市场需求等因素。
3. 渠道选择:选择合适的销售渠道,包括线下实体店、网上销售、合作伙伴等。通过多渠道销售,可以更好地覆盖不同的客户群体。
4. 促销活动:通过促销活动来吸引客户和提高销售额。这可以包括打折、赠品、特价促销等。促销活动应该与产品定位和公司整体形象相一致。
5. 售后服务:提供优质的售后服务,包括客户咨询、产品维修和退换货等。良好的售后服务可以增加客户满意度,并促进口碑传播。
四、销售预测和监控:
销售计划的执行需要进行销售预测和监控。这可以通过以下几个方法来实现:
1. 销售预测:根据过去的销售数据和市场趋势,预测未来一段时间的销售情况。这有助于调整销售策略和预料市场变化。
2. 目标跟踪:建立指标体系,跟踪销售目标的完成情况。定期分享销售团队的业绩,并制定奖励机制,激发销售人员的积极性。
3. 客户反馈:与客户保持良好的沟通,并及时获取客户的反馈和建议。这有助于改善产品和服务,并增加客户满意度。
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制定细致的礼品销售工作计划,并不断地进行执行和调整,是提高销售业绩的关键。通过市场调研、制定销售目标、制定销售策略以及销售预测和监控,可以更好地满足客户需求,提高竞争力,并取得良好的销售业绩。在礼品销售工作中,切记始终关注客户,提供优质的产品和服务,这是取得成功的关键。
区域销售工作计划
随着市场竞争的加剧,企业面临着日益激烈的销售挑战。为了有效应对市场竞争,提升销售绩效,区域销售工作计划成为了企业必不可少的管理工具。本文将从五个方面详细阐述区域销售工作计划的制定和执行。
一、市场分析和定位
在开始制定区域销售工作计划之前,我们需要对市场进行全面的分析和定位。我们需要了解目标市场的规模和增长趋势,以确定销售目标和销售策略。我们需要分析目标市场的竞争情况,包括竞争对手的实力和策略,以便我们能够有针对性地制定销售计划。我们需要确定目标市场的细分和定位,以便我们能够把有限的销售资源重点放在潜在客户身上。
二、销售目标和策略
根据市场分析和定位的结果,我们可以制定明确的销售目标和相应的销售策略。销售目标应该是具体、可衡量和有挑战性的,以激发销售团队的积极性。同时,我们需要制定相应的销售策略,包括产品定价、渠道选择、促销活动等,以确保我们能够达到销售目标。
三、销售团队的培训和激励
销售团队是实现销售目标的关键。为了提升团队的销售绩效,我们需要进行销售培训和激励。我们需要对销售人员进行产品知识和销售技巧方面的培训,以提升销售团队的专业素养。我们需要建立激励机制,包括销售奖励和晋升机会,以鼓励销售人员积极主动地开展销售活动。
四、市场推广和渠道管理
市场推广和渠道管理是我们实施销售计划的重要环节。我们需要开展市场推广活动,包括广告、宣传和促销,以提升品牌知名度和产品认知度。我们需要进行渠道管理,包括与经销商和代理商的合作,以确保产品能够迅速进入市场并满足客户需求。
五、销售绩效的评估和调整
销售绩效的评估和调整是区域销售工作计划的最后一环。通过定期对销售绩效进行评估,我们可以了解销售目标的完成情况,并及时调整销售策略和计划。我们可以通过销售数据的分析和客户的反馈来评估销售绩效,并根据评估结果来调整销售目标和策略,以不断提升销售绩效。
区域销售工作计划是企业应对市场竞争的有效工具。通过市场分析和定位,制定明确的销售目标和策略;通过销售团队的培训和激励,提升销售绩效;通过市场推广和渠道管理,快速进入市场;通过销售绩效的评估和调整,不断提升销售绩效。只有制定和执行科学合理的区域销售工作计划,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
销售支持工作计划是组织销售力量、管理销售过程的重要工作。在竞争激烈的市场环境下,销售支持工作不仅仅是对销售团队的支持,更是对整个销售业务的规划和引导。本文将从销售支持工作的目标、关键策略、执行步骤等方面进行详细阐述,以促进销售业绩的提升和销售团队的发展。
销售支持工作的目标是通过提供专业的支持和资源,帮助销售团队完成销售目标,提高销售额和市场份额。为了实现这一目标,我们需要制定一系列的关键策略。
首要的策略是确保销售团队具备良好的产品知识和销售技巧。销售人员在客户面前发挥着关键作用,他们需要了解产品的特点、优势和竞争对手的情况,从而有效地与客户沟通和交流。因此,我们将组织定期的产品培训和销售技巧培训,确保销售人员的专业素养和销售技能的提升。
我们将建立健全的销售支持体系。通过建立高效的销售流程和沟通机制,实现销售部门与其他部门的良好协作。例如,销售人员需要及时了解产品的库存情况和交付周期,因此我们将建设一个信息交流平台,确保销售人员能够及时获取所需的信息。
同时,我们将加强对销售团队的管理和激励。通过设立明确的绩效指标和奖励机制,激励销售人员的积极性和创造力。我们将建立一个销售业绩评估体系,定期对销售人员进行绩效评估,适时调整团队结构,提高整体销售水平。
针对执行步骤,我们将按照以下顺序进行。
我们将制定详细的工作计划和目标。在制定计划时,我们将考虑当地市场的特点和竞争环境,结合产品的特点和销售目标,制定具体的销售支持工作计划。
我们将组织销售团队的培训和教育。培训的内容包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面,通过培训提升销售人员的专业水平和销售能力。
我们将建立销售支持体系。这包括建设信息交流平台、建立销售流程和沟通机制等,确保销售部门与其他部门的高效合作。
然后,我们将加强销售团队的管理和激励。设置明确的销售绩效指标和奖励机制,激励销售人员的积极性和创造力。
我们将进行销售业绩的跟踪和评估。通过定期的绩效评估和销售数据分析,了解销售团队的业绩情况,及时调整工作计划和策略,提高销售业绩和市场竞争力。
小编认为,销售支持工作计划是提高销售业绩和销售团队发展的重要工作。通过制定明确的目标和关键策略,执行具体的步骤,我们能够有效地推进销售工作,提高销售团队的素质和能力。只有不断完善和优化销售支持计划,才能适应市场的变化和需求的变化,保持竞争优势,取得长期的商业成功。
环保销售工作计划
环境问题是当今世界面临的一个巨大挑战。随着人口的增长和经济的发展,环境破坏问题变得越来越严重。环保成为了一个全球性的议题,并且各个国家都在努力寻找解决方案。作为环保产业中的销售人员,我们肩负着推广环保产品和服务的责任。本文将详细介绍一个环保销售工作计划,以期为环保事业做出一份贡献。
第一部分:市场调研
在开始销售工作之前,市场调研是必不可少的。我们需要了解当前市场上的环保产品需求和销售情况,以及竞争对手的情况。通过市场调研,我们可以确定目标受众,并了解他们对环保产品和服务的需求和偏好。市场调研还可以帮助我们了解当前环保行业的发展趋势,以便我们可以制定更有效的销售策略。
第二部分:制定销售目标
根据市场调研的结果,我们需要制定具体的销售目标。销售目标可以分为长期目标和短期目标。长期目标是我们在未来几年内想要实现的销售成绩,这需要综合考虑市场潜力和竞争情况来制定。短期目标是每个销售人员在每个季度或每个月内想要实现的销售量。设定明确的销售目标可以帮助我们保持动力,并且更好地规划我们的销售活动。
第三部分: 开发销售策略
销售策略是我们实现销售目标的关键。我们需要根据目标受众的需求和偏好,制定相应的销售策略。这可以包括选择合适的销售渠道、推动产品创新、建立合作伙伴关系等。通过与潜在客户进行直接沟通,我们可以更好地了解他们的需求,并为他们提供定制化的环保产品和服务。我们还可以利用互联网和社交媒体等现代技术手段来拓展我们的销售渠道,并提高销售效率。
第四部分:培训销售人员
销售人员是环保销售工作中的核心力量。为了提高销售业绩,我们需要对销售人员进行培训。培训可以包括产品知识、销售技巧和客户关系管理等方面。我们可以组织内部培训和请专业培训机构进行外部培训,以提高销售人员的综合素质和能力。我们还可以定期组织销售人员之间的经验分享会,以促进销售技巧的交流和提升整体销售团队的水平。
第五部分:建立客户关系
建立良好的客户关系对于销售工作的成功非常重要。我们需要与客户建立信任和合作的关系,以便更好地推销我们的环保产品和服务。我们可以通过定期拜访客户、提供售后服务、解决客户问题等方式来建立和维护客户关系。我们还可以利用客户反馈来改进产品和服务,以满足客户的需求,并提高客户的满意度和忠诚度。
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环保销售工作是一项具有挑战性但又非常有意义的工作。通过制定一个详细具体且生动的销售工作计划,我们可以更好地推广环保产品和服务,为环保事业做出一份贡献。无论是市场调研、制定销售目标、开发销售策略、培训销售人员还是建立客户关系,都是我们成功实现销售目标的关键步骤。相信通过我们的努力和创新,我们可以为环保事业的发展做出积极的贡献,推动社会的可持续发展。
销售支持工作计划
销售支持工作是保证一家公司销售团队顺利运作的关键因素之一。一个高效的销售支持工作计划可以为销售团队提供所需的资源和支持,帮助他们达到销售目标并为公司创造利润。本文将详细介绍一个销售支持工作计划的制定过程,以及如何通过该计划提高销售团队的绩效和效率。
一、制定销售支持工作计划的背景
在制定销售支持工作计划之前,首先需要了解整个销售团队所面临的挑战和目标。通过与销售团队的领导和销售人员进行讨论和调查,了解到他们目前的困难和需求,并明确公司的销售目标。根据这些信息,可以制定一份有针对性的销售支持工作计划,确保提供最适合的支持和资源。
二、设定明确的销售支持目标
一个好的销售支持工作计划需要设定明确的目标。这些目标应该与整个销售团队和公司的销售目标紧密相关。例如,目标可以是提高销售团队的回复客户的速度,增加销售团队的客户拜访次数,提高销售团队的客户满意度等等。通过设定明确的目标,可以更好地衡量销售支持计划的有效性。
三、提供定期培训和技能提升机会
销售支持团队的工作人员需要不断提升自己的销售技能和知识,以更好地支持销售团队。因此,在销售支持工作计划中,应包含定期的培训和技能提升机会。这些机会可以是内部培训、外部培训、专家指导、经验分享等。通过提供这些机会,销售支持团队可以不断学习和成长,为销售团队提供更专业的支持。
四、建立高效的沟通渠道
一个高效的销售支持工作计划需要建立良好的沟通渠道。销售支持团队应与销售团队保持紧密的联系,及时了解他们的需求并提供相应的支持。通过建立定期的沟通机制,如团队会议、个人会议等,可以更好地了解销售团队的需求,及时解决问题,并提供必要的支持和资源。
五、提供有效的销售工具和资源
销售支持团队应提供一些有效的销售工具和资源,以帮助销售团队更好地开展工作。这些工具和资源可以包括销售手册、产品介绍、市场分析报告、客户数据库等。通过提供这些工具和资源,销售支持团队可以帮助销售人员更好地了解产品和市场,提高销售效率和销售成功率。
六、制定绩效评估和奖励机制
一个好的销售支持工作计划需要制定绩效评估和奖励机制,以激励销售支持团队在工作中取得更好的成绩。绩效评估可以根据销售支持团队的工作质量、回复客户的速度、客户满意度等指标进行。而奖励可以是晋升、奖金、奖品等形式,以激励销售支持团队的积极性和努力。
销售支持工作计划是确保销售团队顺利运作的关键因素之一。通过制定明确的目标,提供定期培训和技能提升机会,建立高效的沟通渠道,提供有效的销售工具和资源,制定绩效评估和奖励机制等措施,可以提高销售支持团队的绩效和效率。一个完善的销售支持工作计划将为公司的销售业绩和利润增长做出重要贡献。
有好的计划才会有好的工作效率;为了让自己成长速度加快,在9月份对自己的工作做出以下计划:
一、找回自我主动学习,加强业务能力。
勇气和自信,以最好的工作状态去对待每一天的工作;
2、每天开会主动对练话术,让自己的话术更加的熟练,加强与客户的沟通能力和自我学习能力;
3、只有不段学习才会茁壮成长,所以每天向优秀的人员不断学习加强实力,有不明白的地方向他们及时请教;
4、在非工作期间,多看看销售方面的教材并把好的话术和专业知识居为己有。
二、9月详细工作计划,完成工作目标。
1、以最好的`工作状态,认真仔细的去拨打每一个资源,对积累到的客户进行长期服务,每天一短信。两天一电话;
2、仔细聆听客户所说的每一句话,从而挖掘客户的须求;
3、平均每天拨打300个电话,要5个以上的QQ号并教3个以上的模拟盘;
4、对每天和每周的新客户做出一个筛选,从中找出意向客户并加以跟踪;
5、争取让意向客户开户入金操作,完成本月个人目标5万的业绩;
6、对以有客户每天进行回访,而且要不断积累新的客户,为下一个月做好冲刺的准备。
为了让并全力以赴的去对待我的工作;相信自己一定可以完成定下的目标。希望团队和公司监督我。
20xx年因为对网络销售知识的缺乏认识,在业务开展方面感到非常迷茫与吃力。特别是在公司电话及公司诚信通的客户都不归为我们新客户的情况下,这样以网络销售方式为主的公司,对于我这个未接触过电商的人来说出路更为窄小。面对这种工作情况,我不得不重新努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。
一、加强知识学习
“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。另外,我还会抽出时间在网上自学英语,提升自身的英语水平,并计划下半年参加成人高考,对自身进行就业继续再教育,希望能拿一个大学毕业文凭。
二、新老客户的维护与服务
客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在qq上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好sgs和rohs报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。
3.和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。
推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。
20xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到 10个,下面是计划的内容和实施:
1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
以上就是我20xx年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
销售新年工作计划范文篇三:
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
玩具销售工作计划
玩具销售是一个丰富多彩的行业,不仅需要销售人员具备良好的沟通能力和销售技巧,还需要对不同年龄段儿童的需求有深入的了解。本文将详细阐述玩具销售工作计划,包括市场调研、销售目标设定、销售策略制定和市场营销推广等方面。通过这一全面的计划,销售工作将更加具体、有针对性,达到更好的销售成绩。
一、市场调研:
在制定销售计划之前,需要对市场进行全面的调研。需要了解目标消费者的需求,例如年龄段、兴趣爱好等。通过与家长和儿童进行深入的交流,可以获得他们对玩具的偏好和关注点。同时,还要了解竞争对手的产品和销售策略,找出的差异化优势。
二、销售目标设定:
根据市场调研结果,可以制定合理的销售目标。目标设定应该具备可行性和挑战性。例如,可以设定增加销售额的目标,提高市场占有率,或者提高客户满意度等。目标应该是具体的、可衡量的,并设定明确的时间框架。
三、销售策略制定:
制定销售策略是实现销售目标的关键步骤。需要根据目标消费者的需求,选择合适的销售渠道。例如,在儿童频道的电视节目中投放广告,开设线上线下店铺等。需要确定销售价格和定价策略,要兼顾竞争力和盈利能力。同时,还要考虑玩具的品质和品牌形象,以打造消费者信任和忠诚度。与零售商建立长期合作关系,提供产品培训和推广支持也是非常重要的。定期进行销售数据分析和评估,及时调整策略和方案。
四、市场营销推广:
市场营销推广是促进销售的重要手段。可以通过多种渠道进行市场推广,增加品牌曝光度和认知度。可以与儿童频道、家庭杂志等媒体合作,通过广告和报道向消费者传递产品信息。可以利用社交媒体平台,发布有趣的产品宣传片和用户评测等内容,吸引消费者的关注。还可以举办线下活动,如玩具展览和儿童游戏比赛等,使消费者亲身体验产品的乐趣。
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通过细致、全面的玩具销售工作计划,能更好地了解市场需求,制定明确的销售目标,并制定合理的销售策略和营销推广方案。这样可以提高销售人员的工作效率,提升销售成绩。同时,不断优化和调整计划,保持与市场需求的同步,能够在激烈的竞争中占据更有利的位置。希望本文对玩具销售工作计划的制定有所启发,助力于取得更好的销售成果。
软件销售工作计划 -工作计划范文
1.背景和问题
牐牷チ网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
牐犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的`协作软件,又为企业提供了无限的商机:
牐牎叭砑名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。牐牎叭砑名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
牐牎叭砑名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理牐犜萑薄
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主
·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2008年销售工作计划
牐调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。
我们多多少少都是读过一些范文的,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。阅读范文需要我们不断地积累阅读,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“销售月工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
9月份对于__汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:
1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,__-___-___-_年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,__-__年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!
综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是__年__月__日来到贵公司工作的。汽车销售月工作总结。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
全年各阶段的工作安排将按照20xx年下达的工作计划认真完成,以下几点为要点:
1.建立酒店营销公关传播网络。
建立完善的客户档案,对重点客户、会议接待客户、潜在客户等进行分类归档。由客人提出,并详细记录客户的单位、联系人的姓名、地址、年度消费金额及给单位的折扣等。市场细分:细分个人商务客户、网上预订、企事业单位会议、旅行社团队、个人客户、长住客的市场份额。与政府机构、企事业单位、商人、名人、企业家等重要客户建立并保持业务联系。为了巩固老客户,开发新客户,除了日常定期和不定期的对客户进行销售拜访外,我们还会在年底或重大节假日通过电话和发短信的方式向客户送上我们的祝福。计划今年适时召开大型客户答谢联络会,加强与客户的情感沟通,听取客户意见。
2.开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客户。
今年市场部将配合酒店整体新的营销任务,重新制定完善的销售任务计划和绩效考核管理规定,提高销售经理的薪酬,激发和调动营销人员的积极性。营销代表应记日记。每个工作日,他都要完成拜访两个新客户、三个老客户、四个联系电话的第二、三、四步。根据月度营销任务完成情况和日记对营销代表进行综合评估。督促营销代表通过各种手段争取集团和个人客户,稳定老客户,开发新客户,并在拜访中及时收集客人的意见和建议,反馈给相关部门和总经理办公室。
强调团队精神,将部门经理和营销代表的薪酬发放与整个部门的整体任务结合起来,强调相互合作和帮助,打造一个和谐积极的工作团队。
3.热情的接待和周到的服务。
接待团体和会议客户,要全程跟踪服务,注重服务形象和外观,热情周到,为各类客人提供特殊的、有针对性的服务,最大限度地满足客人的精神和物质需求。制作会议活动问卷,征求客户意见,了解客户需求,及时调整营销方案。
4.做好市场调研和推广策划。
定期组织各部门相关人员收集和了解旅游、酒店、宾馆及其相应行业的信息,掌握其经营和接待服务的动态,为酒店总经理办公室提供全面、真实、及时的信息,以便做出营销决策和灵活的营销计划。
5.密切合作,积极协调。
与酒店其他部门联系,密切配合,根据客人的需求,积极与酒店其他部门联系合作,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与相关宣传和新闻媒体等单位的关系,充分利用各种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店的知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和配合。
随时关注行业最新动向,调查同行价格等发展动态,努力在市场中获得主动权和先机,牢牢把握行业市场的产品优势。
以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥,请见谅。
房地产销售月工作计划
作为房地产销售人员,制定一个详细、具体且生动的月工作计划是至关重要的。这个计划将帮助我们合理分配时间和资源,明确目标并制定策略,以达到并超越销售目标。在下面的文章中,我将详细介绍一个1000字以上的房地产销售月工作计划。
第一周:目标制定和策略规划
在一个新的销售月开始之前,我们需要清楚地设定销售目标并制定达成这些目标的策略。在第一周,我将与整个销售团队一起开会,共同讨论确定本月的销售目标。根据市场趋势和我们的业绩历史,我们决定将目标设定为销售10个房地产项目。接下来,我将与团队一起制定策略,包括通过社交媒体和线下广告等方式提高项目曝光率,展开营销活动来吸引潜在客户的兴趣。
第二周:市场调研和客户筛选
在第二周,我们将进行市场调研以了解目标客户群体的喜好和需求。通过市场调研,我将了解潜在客户对于房地产项目的偏好,包括他们对于地理位置、价格、户型布局等方面的要求。同时,我还将与销售团队一起制定筛选客户的标准,以确保我们所花费的时间和资源都用在了潜在购房者身上。
第三周:客户联系与项目展示
在第三周,我将开始与潜在客户进行联系,并安排时间为他们展示我们的房地产项目。我会先通过电话或电子邮件与他们建立联系,然后安排一次面对面的会议。在会议中,我将向客户介绍我们的项目,并仔细倾听他们的需求和关注点。在展示项目时,我将准备好项目的平面图、样板房照片和社区设施介绍等资料,以便向客户展示项目的优势和亮点。
第四周:协商和成交
在第四周,我将与潜在客户进行协商,并争取达成成交。通过与客户直接交流和了解他们的需求,我将根据他们的反馈调整项目的销售策略和报价。在协商时,我将灵活运用各类销售技巧,如提供额外的优惠和购房福利,以激发客户的购买欲望。一旦达成成交,我将与客户签订购房合同,并确保顺利完成所有必要的手续。
总结:
以上是一个详细、具体且生动的房地产销售月工作计划。通过制定这样的计划,我们能够合理安排时间和资源,明确销售目标和策略,并通过市场调研、客户筛选、客户联系与项目展示以及协商和成交的步骤,最终实现销售目标并为客户提供满意的购房体验。通过我们的努力和专业知识,我们相信我们能够在这个销售月取得非凡的成绩。
我十月中旬刚接触xx销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
珠宝销售月工作计划
作为一名珠宝销售人员,提前制定一个全面的销售计划对于取得成功至关重要。以下是一份详细、具体且生动的珠宝销售月工作计划。
第一周:市场调研与目标设定(500字)
在每月的第一周,我们将着重进行市场调研和目标设定。通过市场调研,我们可以了解当前珠宝市场的趋势、竞争对手的情况以及消费者的需求和偏好。根据市场调研的结果,我们将设定本月的销售目标。这个目标应该是具体、可量化的,例如增加销售额的百分比或与上月相比的绝对增长量。
第二周:提供培训和销售技巧(500字)
在第二周,我们将组织一次培训会议,为销售团队提供专业知识和销售技巧。培训内容可以包括珠宝的材质和工艺、品牌故事、产品知识和销售技巧等方面。我们还可以邀请行业内的专家或经验丰富的销售人员来分享他们的经验和成功案例。通过提供全面的培训,我们可以提高销售团队的专业性和销售技巧,为实现销售目标打下坚实的基础。
第三至四周:开展促销活动和客户关系维护(1000字)
在第三至四周,我们将开展一系列的促销活动和客户关系维护工作。这些活动旨在吸引更多的潜在客户、提高客户满意度并促进销售。具体的活动包括线上线下的促销活动、与合作伙伴的合作以及客户关怀计划等。我们会根据目标市场的特点和消费者的需求来选择合适的促销方式,例如举办抽奖活动、推出限时优惠等。
在客户关系维护方面,我们将采取一系列措施来与现有客户保持联系并提高客户忠诚度。我们会定期给客户发送电子邮件、短信或通话,了解他们的需求和意见。我们还将定期举办VIP客户活动,向他们展示最新的珠宝款式并提供个性化的服务。通过客户关系维护的工作,我们可以建立良好的口碑并增加客户的复购率。
一个好的珠宝销售月工作计划需要结合市场调研、目标设定、提供培训和销售技巧以及开展促销活动和客户关系维护等方面。通过制定详细、具体、并且生动的计划,销售团队可以更好地组织工作、提高销售业绩和客户满意度。希望以上的工作计划能够对您有所帮助,实现销售目标。
一、 对销售工作的认识:
产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
每一个潜在客户的挖掘;
任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的'提高:
1、 制定工作日程表;
一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
养护科曾科长;
陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
根据三月的工作,总结出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当_产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的.房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司四月份的销售目标。
房地产销售月工作计划
在房地产行业中,销售团队的工作计划对于提高销售业绩至关重要。一个详细、具体且生动的月度工作计划可以帮助销售人员更好地规划和管理他们的时间和资源。下面是一个1000字以上的例子,展示了一个房地产销售人员的月度工作计划。
第一周
第一周的目标是制定一个详细的销售计划。这个计划将包括预计的销售目标、拜访客户的安排、联系潜在客户的策略以及提高销售效率的方法。我会与我的团队一起讨论并设定一个可行的销售目标,以便每个人都能朝着共同的目标努力。我会列出我将要拜访的客户名单,并安排好每次拜访的时间和地点。我还将准备好与潜在客户联系的策略和方法,包括电话、电子邮件和社交媒体的使用。我会参加一次销售培训,以学习如何提高销售效率和技巧。
第二周
第二周的重点是与客户进行面对面的拜访。根据第一周制定的计划,我将亲自与每个潜在客户见面,了解他们的需求和要求,并向他们介绍适合他们的房地产项目。在每次拜访之后,我会及时跟进并向团队成员提供更新。如果有需要,我还会与潜在客户进行进一步的交流,以解答他们可能有的疑问或提供更多信息。在这一周中,我还会继续与团队成员分享销售技巧和经验,以提高整个团队的销售能力。
第三周
第三周的重点是处理现有客户的需求和问题。根据第二周的拜访,我会与客户进行进一步的沟通,并确保他们对我们的房地产项目满意。如果有任何问题或需求,我会立即解决,并及时向客户提供答复。同时,我还会与团队成员一起审查销售进展并纠正任何潜在问题。我还将寻求与合作伙伴合作,以提供额外的销售支持和服务,例如贷款或法律咨询。
第四周
第四周将专注于销售工作的总结和回顾。我将与团队一起回顾整个月度的销售情况,并分析我们是否达到了之前设定的目标。通过这个回顾,我们可以发现并解决潜在的问题,并制定相应的改进计划。我还将与每个团队成员进行个别会谈,了解他们在本月的销售过程中遇到的问题,以及提供一些建议和指导。我会准备好下个月的销售计划,并向团队成员介绍和讨论。
通过一个详细,具体且生动的房地产销售月工作计划,销售人员可以更好地规划和管理他们的时间和资源,提高销售业绩。这个计划需要包括拜访客户的安排、联系潜在客户的策略、与客户沟通的细节以及团队合作和销售培训的安排。通过不断的总结和反思,销售人员可以不断提高销售技巧和效率,并与团队共同提高整体销售能力。
销售四月工作计划2020范例由范文网会员“card77go”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考作用。
销售四月工作计划2020范例(一)
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售四月工作计划2020范例(二)
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
二、对销售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪
1、某市公路管理局供机科某科长、养护科某科长。
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科。
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人。
4、某省某市某区公路段桥工程。
5、某管理处的某科长。
以上是我四月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
销售四月工作计划2020范例(三)
为了实现下个月的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定下个月几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
销售四月工作计划2020范例(四)
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着2020年详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一、对于老客户,要经常保持联系
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
三、对自己有以下要求
1、每周至少要保障机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请领导多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
销售四月工作计划2020范例
房产销售月工作计划
作为一名房产销售人员,制定一个详细、具体和生动的工作计划对于每个月的工作非常重要。一个好的计划可以帮助我们合理安排时间,达到每个月的销售目标。本文将详细介绍如何制定一个房产销售月工作计划,并提供一些实用的建议。希望本文能够对所有房产销售人员有所帮助。
首要任务是设定一个适当的销售目标。销售目标应该是明确且可衡量的,例如每月销售额的增长百分比或者签约客户数量的增加。这有助于我们明确目标,并制定相应的销售策略。在设定销售目标时,我们还应该考虑实际情况,包括市场需求、竞争情况以及当前的经济环境等因素。
我们需要制定一个详细的销售计划。这个计划应该包含以下几个方面:
1. 客户开发:与潜在客户建立联系是销售的关键。我们可以通过电话、电子邮件、社交媒体等多种方式与客户进行沟通。在每个月的计划中,我们可以设定一个每周或每天的联系时间表,以确保我们与客户保持定期的联系,并尽早发现他们的需求和意向。
2. 市场调研:了解市场需求和竞争对手的情况是非常重要的。我们可以通过参观房地产展会、阅读行业报告和新闻、关注竞争对手的动向等方式,收集市场信息。在每月的计划中,我们可以确定一个特定的时间用于市场调研,以及如何利用这些信息来改善销售策略。
3. 销售活动:为了吸引潜在客户,我们需要积极参与各种销售活动。这可以是在展览会上展示房地产项目、组织房产示范游或客户参观、举办讲座和研讨会等。在每月的计划中,我们可以列出将要参与的销售活动,并制定相应的准备工作和目标。
4. 团队协作:房产销售通常是一个团队合作的过程。我们需要与公司其他部门和同事紧密合作,以确保销售流程的顺利进行。在每月的计划中,我们可以安排时间与其他团队成员开会,共享信息,解决问题,并提供协助和支持。
除了上述方面,每个月的销售计划还应该包括自我评估和学习的时间。我们可以通过回顾上个月的销售情况,找出问题和改进的地方,并制定相应的解决方案。我们应该保持对行业知识的学习,了解最新的市场趋势和销售技巧,并将其应用到自己的销售工作中。
制定一个房产销售月工作计划不仅仅是一个形式上的动作,关键在于执行。每月的计划只有在充分执行的情况下才能够达到预期的效果。因此,在制定计划时,我们需要考虑自己的时间管理能力和工作效率,并确保我们有足够的资源和支持来履行计划中的任务。
小编认为,制定一个详细、具体且生动的房产销售月工作计划对于每个月的销售工作至关重要。我们需要设定适当的销售目标,制定详细的销售计划,并确保计划得以充分执行。只有如此,我们才能够达到每个月的销售目标,并不断提高销售业绩。希望以上提供的建议对房产销售人员有所帮助。
怎样制定适合自己的工作计划呢?为了对工作的每个节点都了如指掌,我们要赶忙去写好一份工作计划。工作计划能帮助我们提高工作效率,我们为大家整理的“销售客服工作计划”或许能够为您带来新的启示,为了方便操作建议您收藏本页的链接!
来到公司已经有x年了,20XX上半年过去了,为了实现今年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定今年下半年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时全,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
五、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
销售部门客服工作计划
作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我2018年的学习任务。
第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。
第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的'心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,工作计划《客服个人工作计划》。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。
一、对营销工作的认识
科学的制定出营销任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、营销工作具体量化任务
及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
1、早起(1小时)
坚持每天早上8点起床,9点准时上网。俗话说,每天都在早上。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又美味的早餐。健康是革命的本钱。不要为了淘宝日夜伤身。
吃完可以坚持做十分钟的运动,巩固淘宝的持久战。因为做网店客服应该和每天上班一样,不能说早上生意不好就可以晚一点起床,这样久而久之就会养成打盹的习惯。以后就算有账单也不想起床。你知道淘宝最缺什么,最需要什么吗?是时间。
2、组织和检查自己的商店(1小时)
每天至少花半个小时查看自己的网店,多看,多看,看看还有哪些不足,还有哪些需要修改,看看用过的窗口空间是否满了。如果没满,就推满。是要上架的宝宝吗?放上去。您是否有任何未交付的缺失订单?你还有没有付款的买家吗?主动摧毁别人。还有等待评估。给予正面评价。这些工作看起来很小。当你忙着做生意的时候,你的负担就会减轻,你也不会着急
3、多购物、多看、多露面(1小时)
每天至少花一个半小时逛淘宝社区,学习交流经验,用心回复淘宝好友的帖子,学习写别人的精华帖。供参考,如果社区有什么活动,一定要马上报名。人气永远是你店里火的主要驱动力。只要这个人出名,就不一样了!任何好事都会降临到你身上。哈哈!
不知不觉,进入公司已经有x年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20XX年上半年结束了,我想在岁末的时候写下了20XX年下半年工作计划。
转眼间又要20XX年已经过去一半了,下半年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务x万元,销售目标x万元,每个季度xx万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、和客户保持联系
在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况,做好业务工作。
在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧,营造一种购买的*及氛围,适当的逼客户尽快下定。
七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
作为一个室内客服销售人员,制定一个详细的工作计划是非常重要的。这样的计划可以帮助我们更好地组织我们的工作,提高我们的业绩,并达到我们的销售目标。在这篇文章中,我将详细地描述一个室内客服销售工作计划。这个计划将包括计划的目标、销售策略、销售渠道、销售预期和营销活动等方面。
首先,我将讨论关于这个计划的目标。作为一个室内客服销售人员,我们的目标应该是达到一定的销售额和销售量。我们可以设置一个每月或每季度的销售目标,以便能够衡量我们的业绩和努力程度。此外,我们还可以设置一些其他目标,例如提高客户满意度、增加客户忠诚度等等。
接下来,我将讨论销售策略方面的内容。在这个计划中,我们需要确定我们将采取的销售策略。我们可以选择直销、电话销售、网络销售等多种渠道。我们还需要确定我们将使用的销售工具和销售技巧,以便能够更好地与客户沟通和促成销售。
在销售渠道的部分,我们需要详细列出我们将使用的各个销售渠道。例如,我们可以使用电话销售、电子邮件、短信、社交媒体等多个渠道来与客户进行沟通。我们还可以在销售渠道中增加一些创新的元素,例如使用视频销售或直播销售的方式进行推广。
当然,我们还需要评估销售预期。我们可以根据过去的销售记录和市场趋势来预测未来的销售情况。在这个计划中,我们需要设定一个销售预期,并制定相应的行动计划来实现这个预期。我们还可以制定一些激励措施,以激励销售人员更好地完成销售任务。
最后,我将讨论关于营销活动的部分。在这个计划中,我们可以列出一些营销活动的想法和计划。例如,我们可以组织一些促销活动、客户见面会、产品演示等等。这些活动可以帮助我们吸引更多的潜在客户,提高品牌知名度,并促成更多的销售。
总结起来,一个详细的室内客服销售工作计划可以帮助我们更好地组织我们的工作,提高我们的业绩,并实现我们的销售目标。在这个计划中,我们需要设定明确的目标、制定合适的销售策略、选择适合的销售渠道、制定销售预期,并列出一些营销活动的计划。通过执行这个计划,我们可以增加销售数量和销售额,并为客户带来更好的购物体验。
不知不觉,进入公司已经有x年了,也成为了公司的部门经理之一,现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx工作计划。
转眼间来到了20xx年,今年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析.做到不同客户,采取不同的服务.做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面.作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容、知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次.对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况.做好业务工作。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作.相信自己会完成新的任。
房产销售个人工作计划精选
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己.在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要目标。
新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务.在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
20xx年xx月xx日下午,“20xx年售后质量报告暨20xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。
在会上,技术工艺部范强就20xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。
陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。
质量是企业生存之本,为使持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。
车间调度会制度;车间技术准备会制度;管路现场评审会制度;车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。
优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。
号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在xx年的基础上百尺竿头,更进一步。
要求大家只有紧密团结在以xx为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。
这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。
作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。
第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。
第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,工作计划《客服个人工作计划》。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。
第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。
第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。
几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的的荣誉。永远做到客户是上帝。
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