银行活动总结

银行活动总结四篇。

透過閱讀「银行活动总结」，您有可能對這個議題有更全面的認識。在論文格式方面，還有哪些需要強調的地方呢？文件對公司的競爭力起著關鍵性的作用，因此在正式寫作之前，通常會參考許多範文。如果還沒有確定文章的結構，可以借鑒範文的結構來幫助您入門。我們希望這篇文章能為您的工作和生活帶來更多幸福感！

银行活动总结(篇1)

2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案

国学浸润人生，经典启迪智慧，弘扬国学，传承经典，让优秀的传统文化浸润孩子的心灵，是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华，让孩子从小读经典、诵经典、感受经典，从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子，让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新，知行合一致良知。

一、活动目标：

1. 激发孩子对经典诵读的兴趣，通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。

2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力，增强孩子的自信心。

3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动，开发孩子的右脑，激发孩子的创新表演意识。

4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性，弘扬优秀传统文化，让更多的人来喜欢国学经典。

二、活动形式：

1. 诵读形式可分为：个人诵读、小组诵读等。

三、活动准备：

1. 教师进行诵读示范准备，充分调动孩子诵读的兴趣。

2. 做好孩子积极参与活动的心理准备，做好活动宣传工作。

3. 诵读内容及律动教学准备，激发孩子参与活动的创新意识。

4. 活动场地的布置。

5. 话筒及话筒架、汉服、音乐（暖场及配乐）、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。

四、活动人员安排：

主持人：张雪梅

评 委：张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕

计分员：张雪梅

参赛成员：全体宝贝

五、活动时间安排：2020年12月11日上午（周五）

六、活动流程：

1. 进行拜师礼，导入活动

2. 静心

3. 教师创新诵读展示

4. 幼儿诵读比赛：（每位幼儿时间限定为2分钟）

第一组：大—中—小 暖场：大班

第二组：中—小—大 暖场：中班

第三组：小—大—中 暖场：小班

5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。

6. 统分，颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。

七、评分标准（100分制）：

表演评分为百分制取总和的平均值:

1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。（10）

2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。（10）

3. 能声音洪亮，吐字清楚，有音色变化和轻重音出现。（20）

4. 对诵读内容熟悉，能配合动作进行展示。（30）

5. 诵读时能有表情和情感的加入，诵读内容节奏明快。（20）

6. 上下台风自信大方、仪态自然，能有礼仪意识。（10）

7. 加分项：诵读内容长度（5）诵读时有创意（5）

八、其它事项：

1.做好日常教学引导和练习。

2.充分调动孩子和家长的参与积极性。

3.努力达到活动目标，传承经典精神，感受经典智慧。

4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。

银行活动总结(篇2)

1.活动目的：

让少年儿童了解我行业务，培养儿童理财意识，推荐我行“红领巾”卡

2.活动主题：

“我是小小银行家”

3.活动时间：

寒假

4.活动地址：

银行营业厅

5.活动形式：

与培训中心合作进行学生寒假社会实践活动。

6.物料准备：

有奖问答：毛绒玩具12个

办卡奖励：文具套装20套

7.活动内容：

由培训班老师带队，我行员工带领学生参观营业大厅，介绍简单业务知识，并进行有奖问答，重点介绍“红领巾”卡，培养孩子的理财意识，办理压岁钱存款、零存整取等业务。活动期间办理“红领巾”卡并存入1000元以上的小朋友可获赠文具套装一套（仅限前20名）。

8.讲解内容：

各位同学大家好，欢迎大家来运城农商行临猗支行参加“我是小小银行家”活动，今天由我来为大家介绍银行的业务知识，大家一定要认真听讲哦！在讲解完毕后会有提问，积极回答问题的同学能够获得神秘小礼品一份！大家跟我来。

现在我们看到的是银行的自助区域，自助机主要有存取款、转账、查询余额等功能，这一台是自助取款机，也叫ATM机，只能取款不能存款，这边这台自助存取款机就是既能取款又能存款了，咱们银行的自助设备是24小时工作的，也就是说随时都可以存取钱哦~是不是很方便？大家办卡之后就可以自己体验一下这两台机子了，以后也可以在自助机上办理业务，不需要到窗口排队。下面我为大家演示一下如何使用自助机。

这个机子叫叫号机，主要是用来取号排队的，如果办理业务的客户比较多的话，柜员阿姨会按取号的顺序来办理业务，大家可以体验一下取号。当取号之后还没有轮到我们办理业务的这段时间大家可以先在这边的填单台填写业务单据，如果不会填写的话可以叫大堂经理来帮忙哈，填写完单子可以坐在这边的沙发上等候休息，叫到号之后就可以到柜台办理业务啦！

这里是柜台，也我们办理业务的地方，柜台上可以办理的业务非常多，比较常见的有开户、销户、存款、取款、转账、查询、交罚款、办理网银和手机银行等等，我们有什么需求可以直接告诉柜员阿姨，让她们为我们办理。

我们到银行是不是要先开一张银行卡才能办理存钱取钱这些业务啊？根据人民银行的规定呢，每个人在每个银行可以办一张银行卡，而且是年满18周岁以上，也就是成年之后才可以办理。那么银行是不是只有大人来办理业务呢？不是的哈，我们小朋友也可以拥有属于自己的银行卡，这张“红领巾”卡就是专门为我们这些未成年的学生设计的，可以让爸爸或妈妈带着户口本和他本人的身份证来帮我们办理，不收任何费用哦！办好之后我们就拥有一张属于自己的银行卡了！以后就可以把自己的压岁钱、零花钱存进这张卡里，不仅安全还有利息，需要买东西的时候就可以到柜台或自助机上取出来，用多少取多少非常方便！自己的零花钱自己支配，不需要让爸爸妈妈帮我们保管了。

接下来是有奖问答环节了，大家认真听题，积极抢答，有小礼物送哦！

1)银行自助机具的工作时间是多久？   24小时

2)柜台可以办理什么业务？ 办卡、存取款、转账等

3)每个人可以在每个银行办理几张卡呢？ 1张

4)办理红领巾卡收费吗？ 不收

5)办理红领巾卡需要带什么证件？ 户口本、父母本人身份证

6)红领巾卡在全临猗任何农商行网点柜台和自助机都可以免费存取款吗？ 可以

再次感谢同学们到我行参观，今天的讲解到此结束了，记得快快来给自己办一张红领巾卡呦！谢谢大家！

银行活动总结(篇3)

银行培训活动总结

近期，我所在的银行组织了一次针对员工的培训活动，这是一次非常成功的活动，不仅提升了员工的专业能力，还加强了团队的凝聚力。以下是对这次培训活动的详细总结。

首先，我们的培训活动主题是“银行不良贷款管理与风险控制”。这个主题是根据当前金融行业的发展情况和我们银行的实际需求而确定的。为了保证培训的深入与专业性，我们邀请了金融行业的资深专家作为讲师，他们具有丰富的从业经验和独到的见解。此外，我们还邀请了业界的成功案例分享，以帮助员工更好地理解和应用培训内容。

培训活动分为两个部分，理论讲座和实践操作。理论讲座主要针对不良贷款管理和风险控制的基本概念、原则和方法进行讲解。通过理论知识的传授，员工们能够建立起对不良贷款的识别能力和风险防控的意识。讲座内容由浅入深，既涵盖了基础知识，也包含了前沿的研究成果和行业最新规定。通过讲座，我们全面提升了员工的专业能力和知识水平。

而实践操作环节则是针对培训的应用性进行训练和实践。参与者被分成几个小组，每个小组负责一个虚拟的不良贷款案例，通过分析和决策，寻找最佳解决方案。每个小组的成员通过深入讨论和合作，不仅锻炼了团队协作能力，还培养了问题解决的思维方式。实践操作不仅使员工尝试了真实的业务环境，也让他们对风险控制工作有了更深入的认识，提高了应对问题的能力。

在培训过程中，我们还进行了相关案例的讨论和分享。这些案例既有成功的经验，也有失败的教训。通过案例的学习，我们能够更好地理解和应用培训的理论知识，并从中总结出适合我们银行的最佳实践。同时，通过讨论和分享，员工们也能够彼此借鉴，相互学习，共同进步。

此外，我们还邀请了业内专家进行了个别辅导和答疑。参与培训的员工可以根据自己的需求和困惑提出问题，专家们则通过举例和解答让员工更加深入地理解和掌握培训内容。这种个别辅导的方式可以更好地解决员工的个性化问题，使培训效果更加明显和实用。

通过本次培训活动，我们不仅提升了员工的专业能力，还加强了员工之间的团队凝聚力。在培训过程中，员工们积极参与讨论和分享，相互之间进行了深入的交流和学习。这不仅增进了彼此的了解和信任，也为今后的合作打下了良好基础。

综上所述，本次银行培训活动是一次成功的活动。通过讲座、实践操作、案例学习以及个别辅导，我们提升了员工的专业能力和知识水平。同时，通过团队合作和交流，加强了员工之间的凝聚力和合作能力。相信这次培训活动对于我们银行的未来发展会起到积极的推动作用。我们将继续举办类似的培训活动，为员工的成长和银行的发展提供更多的机会和动力。

银行活动总结(篇4)

乡镇银行存钱活动总结

随着经济的发展和金融事业的兴起，乡镇银行越来越成为农民和乡镇居民存储财富的首选机构。为了促进村民理财和金融意识的提高，我所在的乡镇银行近期开展了一次存钱活动。通过这次活动，我们取得了巨大的成功和丰硕的成果。

首先，我们在村庄的各个地点都设立了存钱点，方便村民的存款。为了确保存款安全，我们在每个存钱点都配备了专业的保安人员，并使用了最新的安全技术，以防止任何的盗窃或欺诈行为。这样的设置为村民提供了便利，也增加了他们对银行的信任。

其次，我们通过一系列的宣传活动，让更多的村民了解到存款的好处。我们邀请了专业的金融顾问前来为村民提供金融咨询，指导他们如何管理个人资产和进行投资。我们还组织了一些理财知识讲座和培训班，让村民了解理财规划的重要性，学习如何合理规划自己的收支平衡，避免过度消费和借贷。

此外，我们还设计了一些有趣的活动，以吸引更多的村民参与存款活动。比如，我们举办了存款抽奖活动，每存款一定额度就有机会参与抽奖活动，从而有机会赢取一些小奖品或者特别的礼品。这不仅增加了村民的欲望和动力，还刺激了他们积极储蓄的意愿。

在整个存款活动中，我们也非常重视服务质量和效率。我们增加了柜员的数量，确保每个村民都能及时、方便地完成存款操作。我们还优化了存款流程，简化了手续和文件的填写，使存款更加高效和便捷。

通过这次存钱活动，我们取得了非常可观的成绩。总共有超过70%的村民参与了存款活动，存款总额在数百万元以上，使得乡镇银行的存款规模得到了极大的拓展。同时，由于存钱活动的开展，我们不仅提高了村民的金融意识，还帮助了他们建立了良好的储蓄习惯，为将来的生活打下了坚实的基础。

总之，乡镇银行存钱活动是一项非常成功的举措。通过设立多个存钱点，举办宣传活动，设计有趣的奖励制度以及优化服务流程，我们成功地吸引了大量的村民参与存款，并促进了金融意识的提高。这次存钱活动不仅为乡镇银行的发展打下了坚实基础，也为乡镇居民的财富管理提供了更好的渠道和平台。

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总结示范： 银行培训总结之四

我们多多少少都是读过一些范文的，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。好的优秀范文更具有参考意义，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？考虑到您的需要，教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“总结示范： 银行培训总结之四”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

据市局人劳科的统一安排，我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行，封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式，以及领导和老师的言传身教，无一不体现出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流，让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师，浅谈一些个人的体会和认识：

一、培训中的收获

此次培训的主讲樊春霞老师是有丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。樊老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点，而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间，樊老师不断的提问和互动，领导也不时的言传身教，让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获：

1、收获了知识。

一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在表面上，以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建设。两天的课程让我意犹未尽，从开始带着疑问，通过仔细听老师的讲解，使我对企业文化的理解由模糊到逐渐清晰。让我明白了究竟什么是企业文化，企业文化究竟能给企业带来什么，黄石烟草的企业文化是什么。二是让我了解了做好一名内训师演讲的技巧，如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法，学习如何宣贯企业文化，如何做好培训演讲。

2、收获了信心。

回想起刚开始培训时上台演讲的经历，也许大部分人和我一样非常紧张，表情僵硬，只希望快点讲完快点下台。但是在老师和领导不断的教导和激励，适时的点评和示范下，给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束，感觉自己上台演讲不再那么紧张，在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情，模仿老师的授课方法。按照自己精心设计开场白，收集案例，运行自己的语言重新组织材料，而不是照本宣科的转述。虽然存在很多不足，但是感觉个人信心得到了增强。

3、收获了感动。

短短的两天时间，让我无比感动。特别是培训第一天结束后，大家为准备好第二天的演讲稿，忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊老师，认真、虚心的请教和学习，有的同事甚至打电话给在家的老同事询问小故事做案例，领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、老师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。

二、培训中存在的不足

从两天的培训中，我自己发现了很多以前未曾发现的问题

具体来说有以下几点：

1、对培训学习的主动性还有待进一步提高。以前的培训方式大多是填鸭式，一旦转变了方式，就暴露出诸缺点，特别是培训开始没有做好准备，可以说刚开始是惨不忍睹。机会只给有准备的人，需要提高学习的主动性。

2、综合知识水平还有待于进一步提高。书到用时方恨少，在准备演讲材料的时候深刻的体会到这一点，说明平常的积累太少。需要注意加大学习广度和深度。

3、演讲水平还有待进一步提高。平时口才训练太少、上台的机会太少。在上台演讲时，出现体态不够协调、演讲不够生动、理解不够深入等诸多问题，这可以说是以后要提高的重点。

三、对如何成为一名合格内训师的思考

通过培训，我不仅有了收获，也认识到了不足，在今后的工作、学习中，将努力做到“一学二提三练”：

1、坚持不断学习。

学习永远是时代的主旋律，同成之行的学习理论就要求“终身学习、知行合一”，作为内训师更是如此。只有花更多的时间和精力，才能更好的传播所要讲解的知识。一是要加强学习的主动性。不能为了培训而学习，要养成每天读书看报的习惯，积累丰富的知识;二是要注重学习的系统性。不断完善自己的知识结构，只有这样的才容易具备专业性，才能更好地服众;三是加强学习的归纳和总结。因为我们培训的对象主要是在职职工，他们都有一定的工作能力及工作经验，你在讲台上讲课要能吸引他，就必须有丰富的专业知识及生动的案例，做到理论与实践相结合。

2、促进两个提高。

一是提高责任意识。作为内训师，既是机遇也是挑战。必须珍惜公司给我们一个展示自我、超越自我的机会，同时也要清醒的认识到工作的难度，增强使命感。所以，我们要秉对公司负责、对员工负责、自己负责的态度，去做好企业文化宣贯工作。二是提高综合素质。作为内训师，要努力做好本职工作，在工作争先才能得到大家的认同。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工进行沟通，学会尊重别人。要敢于吃亏、吃苦，发扬奉献精神。在做好本职工作的前提下花费更多的时间和精力钻研内训师技巧。内训师不一定是业务和技术最优秀的，但必须是最勤奋和谦虚的。

3、注重三个练习。

一是注重胆量练习。我觉得要做好一名内训师，首先是要“敢说话”，注重对胆量的练习。在平时还要不放过一切可以上台的机会，在工作会议上要提醒自己敢于发言，不要害怕说不好、说错话，有谁是天生就会的呢?只有经过多次锻炼，才能从根本上克服恐惧心理。二是注重口才练习。做好一名内训师，还要“会说话”，注重对口才的练习。人与人的有效沟通是需要技巧的，当你“敢说话”以后就是努力把话说好。口才的练习的多方面，可以观察学习领导的讲话，多看看各种讲座，并试着找些观众、对着镜子来练习。长舌头与不善言辞是两个极端，要说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。三是注重形态练习。内训师的个人形象也非常重要，他会带给学员一种直观形象。要注意个人的仪容、状态和服饰等，做到干净、得体。要注意个人的举止、谈吐和体态等，做到“站如松”，“坐如钟”。

在短短两天培训学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于演讲的能力。但我明白自己还有很多不足，还有很长的路要走。我将在实践中进一步提升自己，并憧憬着作为一名黄石烟草企业文化的内训师，去播洒黄石烟草的企业文化的时刻，与黄石烟草同发展、共成长!

2024半日活动总结(汇编四篇)

此时就让我们共同探索关于“半日活动总结”更多的相关内容，文档的撰写对于企业管理而言十分关键。近年来人们对于范文在各个领域中的重要作用给予了广泛的关注。为了写好范文，我们应该采取哪些方法呢？

半日活动总结 篇1

中班半日活动策划方案1

一.来园活动

活动目标：

1、能安静地进行桌面游戏。

2、学习与同伴合作一起玩。

重点指导：安静游戏并且学习与同伴合作玩。

二.体锻活动

活动目标：

1、喜欢玩体育活动器具。

2、活动中注意适当休息，避免出汗太多而感冒。

重点指导：拍皮球

分散游戏：大型玩具

集体游戏：

三.学习活动：数学王国旅游记——学编应用题

活动名称：数学王国旅游记——学编应用题

活动目标：

1、能尝试观察分析图片意思，用简单的语言讲述图意。

2、能根据所编应用题列算式。

活动准备：教具图片四张，算术卡片若干，百变计算本人手一份。

活动过程：

一.开火车

师：今天，我们要开火车去数学王国旅游。看看谁的火车开得快!

出示算术卡，幼儿开火车做题。

二.数学王国旅游

我们的火车开得真快，一下子就到数学王国了，国王请我们先欣赏①号风景：看看是什么?吆!真美啊!谁能说说是什么意思?鼓励幼儿讲述图意。师随机出示应用题。请幼儿列算式。

用同样的方法学习②号风景，③号风景，④号风景。

三.看礼物

四个风景地我们都看完了，国王给我们小朋友每人准备了一份礼物：百变计算本。我们一起来翻翻看：我有要求的，看看数到几再翻：黑板上出示1→3，幼儿说一二三，翻翻翻。幼儿看图编应用题，列算式。出示1→5，幼儿说一二三四五，翻翻翻。幼儿看图编应用题，列算式。出示3→1，幼儿说三二一，翻翻翻。幼儿看图编应用题，列算式。出示5→1，幼儿说五四三二一，翻翻翻。幼儿看图编应用题，列算式。

四.结束语：今天，我们在数学王国的旅游到此结束，你们玩得开心吗?下次，吴老师再带你们来玩。好不好。

四.区角活动

活动目标：

1、自主地选择自己喜欢的区域进行活动，并有一定的持久性。

2、会对自己所玩的区域进行介绍。

重点指导：英语角、计算角

生活活动

活动目标：

1、独自吃完自己的一份饭菜，安静就餐不挑食。

2、做到饭后碗底清、桌面清、地面清。

中班半日活动策划方案2

活动目标：

1、知道服装与季节的关系。

2、根据自己意愿设计夏天的服装。

3、在设计与表演活动中体会成功的喜悦。

活动准备：

1、幼儿穿各式夏装并准备一些夏天的服装：吊带衫、短裤、汗背心泳装等

2、废旧报纸若干(数量大于幼儿数)、剪刀、画笔

3、适合于表演的音乐一段

活动过程：

一、谈话：夏天的服装

1、讲讲夏天服装的特点：薄、少、短

2、介绍自己服装的名称：女小朋友以裙子为主、男小朋友以短袖短裤为主

二、展示自己的服装

随着音乐展示自己的夏装

三、设计服装

1、激发幼儿设计服装的愿望：“这些漂亮的衣服都是别人设计的，我们自己动手来设计一套服装吧?”

2、幼儿构想

3、幼儿动手设计服装：

(1)教师重点协助能力差的幼儿

(2)提醒能力强的幼儿还可装饰服装

四、服装表演

1、幼儿相互帮助穿好自己设计的服装

2、展示自己设计的服装

活动评价：

夏天到了，每天有小朋友围在一起议论自己的衣服，于是我设计了这样一次综合性的半日活动。

活动在幼儿的谈话中拉开序幕，幼儿兴致勃勃地讨论着自己的衣服，到模仿模特儿表演时掀起了一个高潮。从而激发了幼儿自己想设计服装的愿望，在设计服装时，幼儿都欲欲而试，拿着报纸量体裁衣，经过一番努力，每个幼儿的身上都穿上了自己用报纸做成的服装(尽管有的还不像什么衣服，只是挖了个领子套在了身上)，活动室里洋溢着一片欢笑!幼儿不在乎最后的结果，而注重的是活动的过程，这就是与成人评价标准的区别!

中班半日活动策划方案3

一、活动目的

1、为了增强幼儿园、教师、家长之间的沟通，让家长走进校园，走进课堂，了解幼儿园的管理与发展趋势，了解课堂教学和课改动向，从而更好地配合幼儿园，共同关注每一个孩子都能健康的成长。

2、立足学校，放眼社会，充分发挥学校教育的辐射作用，争取社会各个方面对实现学校管理目标的大力支持，协调好学校教育与家庭教育的关系，进一步推进我园素质教育向纵深发展。

二、活动主题

把握今天，创造明天

三、活动及班级安排

1、周三前各班做好活动前的准备工作，于周四发出家长邀请函。

2、周一抽查大班活动;周二抽查中班活动;周三抽查小班活动;

3、晨检活动：各班老师接待家长和幼儿，做好登记，发放家长意见反馈表。

第一节集体活动：班主任主讲

第二节集体活动：配班主讲

第三节集游戏活动：班主任主讲

最后回收家长意见反馈表。

四、教师注意事项

1、请各班教师认真备课,认真选材，内容要符合本班幼儿年龄特点。

(10分)

2、半日活动方案详细认真，能充分指导教学。

(10分)

3、教师活动前准备充分，教具学具充分且全实用，操作性强。

(10)分

4、教师与幼儿在活动中互动的气氛好。

(10分)

5、教育活动效果好，达到教学目的。

(10分)

五、家长意见反馈表

六、家长邀请函

中班半日活动策划方案4

活动流程

一、2：00-2：15起床及生活活动

1.主配班老师配合组织幼儿起床梳理头发并组织幼儿自己进行生活活动(尿尿、洗手、喝水)。

2.生活老师整理床铺。

二、2：15-2：30餐点活动(生活教师穿隔离衣)

1.生活教师组织幼儿排队领水果。

2.介绍水果，幼儿自己取点，保持卫生，安静吃点。

3.吃完水果幼儿依次清洗盘子、漱口。

三、2：30-2：50集体教学活动

提醒幼儿：回答问题要举手;上课不随意讲话;

四、2：50-3：00生活活动

活动结束请幼儿分组入厕、洗手，喝水(其他幼儿手指游戏)。 五、3：00-3：40室内区域活动

请幼儿自愿选取区域进行活动，活动结束后，师幼分享区域活动。

六、3：40-3：55餐前准备(生活教师穿隔离衣)

1.组织幼儿做手指谣，分组进行生活活动，准备进餐。

2.生活老师为幼儿准备晚餐。

七、4：00-4：20晚餐

生活教师介绍晚餐营养，请幼儿愉快进餐，吃饭时尽量保持安静、桌面地面干净，养成良好卫生习惯。

八、4：20-4：40离园前活动

1.主班老师将幼儿领回活动室进行生活活动，幼儿有序洗手漱口。

2.生活老师整理收拾餐厅卫生。

3.主班老师给幼儿讲故事准备离园。

绘本：妈妈抱抱我

活动目标

1.观察图画，了解动物妈妈对动物宝宝表达爱的方式

2.从动物的拥抱中，感受妈妈的爱和拥抱的温暖。

活动准备

1.绘本《妈妈抱抱我》和PPT课件

2.背景音乐

3.歌曲《我的好妈妈》、《爱我你就抱抱我》

活动过程

一、歌曲导入，感受母爱的表达

教师和幼儿共同表演歌曲《我的好妈妈》

老师 - 小朋友，你爱你的的妈妈吗?为什么呢?

幼儿 - 妈妈爱我们。

老师 - 那妈妈是怎样爱你的呢?

幼儿 - 妈妈给我买吃的、妈妈给我讲故事、妈妈喜欢抱抱我等。

二、教师导入故事，感受动物妈妈对小动物表达爱的方式。

你们想不想知道小动物的妈妈是怎样爱他们的宝宝的?我们来听听故事。

1.感受鸡妈妈的爱

(出示第二张图片)看看图片上有谁?(可以说说小鸡的妈妈是母鸡，而公鸡是小鸡的爸爸)

-你们猜鸡妈妈是怎样爱小鸡的呢?

-(出示第三张图片)原来鸡妈妈用翅膀抱她的孩子。

2.感受狗妈妈的爱

-那小朋友你来看看，这又是谁呢?它是怎样爱宝宝的呢?

-(出示第四张图片)原来是狗妈妈和他的孩子。狗妈妈是怎样爱他的孩子的呢?

-(出示第五张图片)狗妈妈用舌头轻轻地舔她的孩子。

3.了解鸟妈妈的爱

-接下来小朋友猜猜谁又来了呢?猜谜语：个头小，本领大，常在空中玩耍，爱在树上睡觉。

-(出示第六张图片)是鸟妈妈和他们的孩子呀。他们在蓝天中玩耍，在大树上搭一个鸟窝睡觉。

-(出示第七张图片)鸟妈妈在干什么呢?原来鸟妈妈用妈妈用嘴巴轻轻地给孩子挠痒痒。

4.了解大象妈妈的爱

-(观察第八张图片)小女孩回到家中，翻出一本书，看到了什么?(幼儿观察)

-(出示第九张图片)象妈妈用鼻子温柔地抚摸小象。

三、情景表演，教师和幼儿边表演边述说(播放背景音乐)。

表演完了，故事还没有完，故事(讲述第十、十一图片)小女孩和妈妈幸福的抱在一起。

-好温暖的故事呀，故事里有许许多多的爱。

四、讨论其他动物妈妈对孩子表达爱的方式，用肢体表现。

-原来妈妈都很爱自己的孩子，他们表达爱的方式都不一样。你还知道其他动物妈妈是怎样爱他的孩子的吗?(幼儿讨论)

小结：除了抱妈妈，还有好多时候，好多事情都可以知道你很爱他，记得要说出来，做出来哦!

活动延伸

跟着音乐做律动《爱我你就抱抱我》

小班区域活动：骨碌骨碌转

本阶段，我班以“骨碌骨碌”开展活动，意在让幼儿在有趣的游戏和学习中，主动去观察、去发现、去操作、去探究，从而建构自己的知识经验。

美工区：

1.《车轮滚滚》目标：能用波浪线、折线等线条装饰车轮或者给车轮涂颜色。

(轮胎图纸、彩笔)

2.《弹珠滚画》目标：学习并能熟练地用弹珠滚画的方式进行绘画。

(水粉颜料、弹珠、纸、盒子)

3.《小汽车会画画》目标：练习用小汽车轮子进行滚画，体验滚画的乐趣。

(盒子、纸张、小汽车、水粉颜料)

4：福禄贝尔：拼摆小汽车(福禄贝尔玩具)

益智区：

1.弹珠迷宫：加深对物体滚动现象的认识。

(自制弹珠迷宫)

2.雪花片：拼插各种小汽车。

建构区：

大马路：能够用长短不同的积木铺成长长的、弯弯的“马路”，并在接缝处连接整齐。(大型积木、奶粉桶)

阅读区：

新学期，幼儿带来不同种类绘本进行分享，我们根据主题活动也投放了关于车类的书籍，进区幼儿根据自己需要选择自己喜欢的图书，幼儿知道保持正确的读书姿势，爱护书籍，一页一页翻书阅读。

此外，我们还创设了一些社会性区角也深受孩子们的喜爱，社会性区角的本质意义在于让孩子在游戏中获得一些生活经验。

娃娃家：把幼儿生活中的一些经验延伸到游戏中来，乐意扮演角色和小朋友一起玩，学会用简单的礼貌用语招待小客人，把幼儿园的东西当成自己家的东西来爱护。

动手操作区：通过幼儿自己动手操作来锻炼幼儿的大肌肉和小肌肉的动作发展以及精细动作的发展。(系扣子、拉拉链、穿线等)

炒炒乐：正确使用服务用语、礼貌用语。提高与同伴的交往合作能力、语言表达能力、大胆表现的能力。

汽车俱乐部：认识各种车辆，通过游戏熟悉交通规则。材料：各种玩具汽车、车轨、交通小标识。

中班半日活动策划方案5

活动准备

1.录像：《母亲与婴儿》。

2.材料：大型积木若干，长方形图画纸若干，彩笔若干，照相机一架，硬纸盒一个，婴儿的衣鞋帽等。

3.人员：邀请一位母亲带婴儿作客。

4.家长：向家长介绍此次活动的目的、内容，请家长配合，给幼儿讲一些小时候的事，并让幼儿带一件

自己小时候的东西和一张小时候的照片。

活动进程

晨间活动：布置展览台

目标：使幼儿在拼搭布置活动中获得愉快的体验，引起幼儿对小时候的回忆，为下一步教学做准备;发展 幼儿的动手能力、交往能力。

教师和幼儿一起用大型积木拼搭一个展览台，并用各自带来的小时候的物品装饰，准备好“小时候的我” 的展览;引导幼儿自由地交流自己小时候的记忆。

集体教育活动

目标：使幼儿在观察比较的一系列活动中，体验到自己的成长，初步理解成长的涵义;能用连贯清晰的

语 言表达自己的思想;发展幼儿的观察力、记忆力和思维能力;增进幼儿与父母的情感。

一、谈谈以前的我

1.请幼儿观看《母亲与婴儿》的录像，通过观看母亲如何给婴儿喂奶、换尿布、洗澡、穿衣、哄睡觉、教说话、教走路等，了解到自己小时候也和录像中的小弟弟一样，在妈妈无微不至的关怀和哺育下，慢慢长大

。

2.引导幼儿观看“小时候的我”展览。

3.让幼儿根据自己带来的物品，谈谈自己小时候的事。

二、看看现在的我

1.请一位母亲带她的婴儿来班上作客，让幼儿与婴儿比比小手、小脚、小脸和身高，发现自己现在的变

化。

2.请几个幼儿上前试试婴儿的小衣服、小鞋子、小手套、小帽子，进一步体会到自己长大了。

3.想想现在我们除了身体上有变化，还有别的什么变化没有?(会自己吃饭、睡觉、走路、穿衣、会说

话，还会帮妈妈做事等等。)

小结：现在的我不仅长高长大了，而且还懂事多了，能干多了。

三、想想将来的我

1.老师和你们有什么不一样?(高大一些，懂得很多知识，会做很多事情，力气很大等等。

)

2.老师小时候也和你们一样，为什么会有这些变化呢(引导幼儿思考、讨论)?使幼儿知道自己将来还要长大。

只要好好地吃饭睡觉，认真地学习锻炼，就能不断地长身体长知识，将来就能和老师、爸爸妈妈、叔 叔阿姨一样，做一个对社会有用的人。

3.想一想，你们长大以后想干什么?

四、画画“我的成长”

1.给每个幼儿一张长方形绘画纸，折成三部分，分别代表自己的过去、现在和将来。

2.要求幼儿用彩笔画出我的过去、现在和将来的成长图。

3.将幼儿的画集中挂在一起，布置一个“我们的成长”小园地。

户外活动：找朋友

目标：发展幼儿的观察力和跑跳能力。

玩法：小朋友围成一个大圆圈，给每个幼儿发一张别的小朋友小时候的照片，要求幼儿先认清自己手中照片上的幼儿，并记住这就是自己要找的好朋友。游戏开始以“点兵点将”形式定出第一批寻找者，在大家“找朋友”的歌声中开始跑跳着找自己的朋友，找对了方可与好朋友交换位置，否则，将继续找下去。三次找错者 要受罚。

延续活动

1.要求幼儿回家去做一件事情，向爸爸妈妈证明“我长大了”。

2.全班幼儿合影一张。

3.和幼儿一起装饰一个小纸箱，标上年月日期，将自己作品中“现在的我”部分剪下，连同全班合影照一起锁入纸箱中，告诉幼儿等到我们大班毕业时再打开，看看那时的我们又有什么变化。

半日活动总结 篇2

为了让家长了解孩子在幼儿园的日常生活和学习情况；加强幼儿园与家长之间的沟通交流，我园于2015年11月19、20、21日分别举行了大、中、小班 “家长走进课堂”——亲子半日活动。这项活动可以说是从忙碌、有序、期待中开始，以精彩、成功、敬佩结束。无论是孩子们的早操、课堂教学、户外体智能活动、还是家长的亲子活动，每一项都充分体现了我们师生团结、和谐、向上的精神风貌。

活动于上午8:50开始，12:30结束。

首先家长8:50入园、签到。在操场观摩幼儿早操活动。

大中班的徒手操《中国功夫》让家长赞叹不已，虽然第二天有一些蒙蒙细雨，但海星班的草帽操给家长眼前一亮；这个小团体活泼可爱。令人欣慰的是，幼儿园里只有几个孩子有心情。经过老师和家长的安抚，他们也积极参加早操。

然后家长们走进教室，观察和了解孩子们半天的生活和学习情况。通过活动“让家长走进课堂”“让家长与孩子互动”，使家长真实地、近距离地感受了孩子在园的学习、生活情况。

还有有趣的户外体育和智力活动。海豚哥哥根据孩子的年龄特点设计了不同的活动。孩子们对彩虹伞和滑布的游戏特别感兴趣；小班则是采用亲子互动的“玩报纸”游戏。

最后是亲子互动的环节“包饺子”，伴随着欢快地**，包饺子活动开始了。每个班家长、幼儿都积极参与。活动中还发现了许多擀面皮、包饺子比较标准的家长，同时大家也相互学习与交流。

在品尝饺子时，大多数孩子都会礼貌地让爸爸、妈妈、爷爷和奶奶先尝一尝。活动中热闹的氛围弥漫整个幼儿园。看着家长们，孩子们脸上洋溢着灿烂的笑容，老师们觉得无论多辛苦都值得。

本次活动中做个简单小结：

优点有以下几个方面：

（1） 教师：1。课堂教学气氛活跃； 2、教师和蔼可亲；能够照顾到大多数的幼儿； 3、对家长热情；4师生关系和谐、和谐、平等。5充分体现了教师的团队精神。

（二）幼儿家长能够积极参与。95%的家长参加了开放日活动，并表现出极大的热情。自始至终，不管从孩子，还是家长来看，都很开心。

孩子们很高兴看到他们的父母来参加活动并自己玩游戏。父母很高兴看到自己的孩子在各各方面都取得了如此巨大的进步。

(三)班级开展的家长开放日活动受到了家长的肯定.通过半日活动，家长对老师们的工作有了更具体的了解；在每一个细致入微的环节中，他们感受到了教师的琐碎和辛苦，从而能够更好地理解教师的工作。家长们对活动表示满意，并对老师们表示感谢！

不足之处：大班组“包饺子”的准备工作，忽略了放饺子、碗筷的桌子，在活动中添饺子老师只能在每组；煮饺子环节有冷场。在下午的安排工作，我们总结经验，增添了桌子，并在煮饺子环节设计了“手指游戏”和请家长谈一谈对半日活动的感想。

接下来两天的活动都进行地比较顺利。

本次“家长开放日”活动，不仅让家长走进了幼儿园，了解到幼儿在园半日活动的情况，也让家长感受到参与孩子们活动的快乐，理解到“家园”配合教育的重要性。借着这次“亲子开放日”活动的举行，增进了“家园”之间的沟通力度，拉近了幼儿园与家长的距离，统一了教育思想，掀起了家园共育的高潮。它为家庭男女同校教育搭建了交流平台。

最后感谢各位家长对本次活动的大力支持与配合！可爱的老师辛苦了！

半日活动总结 篇3

本次半日活动家长非常积极参加，有的家庭还来了三位家长。家长希望了解孩子在园中的表现和活动过程，并在活动过程中积极配合老师的安排。活动结束后，我对自己的活动安排也作了如下思考：

一、 需要保持的方面

1儿童早操与早操的积极性。特别早锻炼，我班幼儿非常活跃，与同伴的交往能力很好，能主动动脑筋想办法玩游戏，同时在与同伴交往的过程中也能团结友爱不争抢。

2.日常方面很好，知道并了解我班一天的日常流程，并且可以尊守相关规则。

三。他们在教学和区角活动中非常活跃，但他们也可以尊守老师提出的规则。

二、 本次集教活动的反思

本次集教活动总体来说达到了教学目标，流程清晰孩子们参与互动性相当高，甚至有的环节能家长也会主动参与。在活动的设计上，我还需要更加注重细节，比如问题的准确性。

这次活动让我更加深刻地认识到平时每一个提问的设置不是随意的而是真的要经过深思熟虑的，这样孩子们才能更积极地参与进来，才能更好地与老师配合。本次活动之前我设计的提问是“秋天还有哪些水果？”这个提问的精准性不够，回答起来也没有针对性。

后来试讲以后改为了“秋天还有哪些水果的是黄色的？”在本次活动中这样的提问发挥的作用很好，更好地让幼儿互动了起来，甚至家长也在积极思考：秋天到底还有哪些水果是黄色的呀？

也会后一个创编环节打下了良好的铺垫。以至于本次活动后留给孩子们的创编秋天画报的活动完成的很好，家长们都能很好的引导孩子们进行创编。

这次活动让我认识到每一次的活动准备前自己一定要先过一次，有必要的话最好是借班上课来发现自己有哪些环节没有设置好，对于自己设置不好的环节要多问、多想。这样的活动才能取得更好的效果，自己的自我效能感才能更好。

半日活动总结 篇4

元旦佳节，为了打造新型幼儿园的风貌，另一方面为了增强家长和教师的情感交流，让家长更多地了解幼儿生活，从而实现家园共创幼儿发展的新局面。红樱桃实验幼儿园以“学会合作、增进情谊，热情洋溢”为宗旨，于20xx年12月28日进行半日亲子活动。

一班和二班举行了半天不同风格的亲子活动。初级一类活动流程分为：亲子游戏：

欢乐投沙包、手工制作：神奇的盒子、童声飞扬：演唱《新年好》。

在第一个环节：亲子游戏：快乐地扔沙袋，不仅锻炼了孩子的投掷能力，也体会到了和父母一起玩耍的快乐。

第二个环节：手工制作：在魔术盒里，家长和孩子亲手装饰盒子，庆祝元旦节的到来。

孩子们拿着精美的盒子和亲戚们合影留念。这也是我们一班第一张全家合影。在活动的最后，孩子们对亲人唱出了新年的祝福：新年好呀，新年好呀，祝贺大家新年好，我们唱歌，我们跳舞，祝贺大家新年好......

时光从日历页的飘落下来，我们来到了岁末年尾，过去的一学期里我们共同见证了孩子的成长、进步，在辞旧迎新之际，用温馨和谐，继续收获喜悦共同庆祝新年的到来。

小二班的活动流程分为：手工制作《元旦到，卷鞭炮》、互说新年祝福、“张灯结彩，挂鞭炮”。在第一环节：

手工制作：从元旦到鞭炮的滚动，孩子们不仅练习了滚贴的技巧，还体验了与家人一起创作的乐趣。第二环节：

互说新年祝福，孩子们带着制作完成的鞭炮向亲人互说新年快乐。第三环节：“张灯结彩，挂鞭炮”，大朋友们和小朋友们一起将制作完成的鞭炮挂起来，迎接新年的到来。

触摸着冬日里最温暖的阳光，聆听着迎新年最快乐的笑声，庆元旦活动在家长和孩子们的欢声笑语中，圆满的落下了帷幕。在辞旧迎新之际，我们满载着收获即将送走鸡年，以饱满的精神迎来新的一年，我们期待孩子们在新的一年里取得更大的进步。

银行工作总结（精选7篇）

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银行工作总结【篇1】

银行员工个人工作总结【1】

时间飞逝，光阴如梭，不知不觉_年已悄然过去。回顾这一年以来所有的成绩，在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，我认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利地完成了_年的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。现将_年的工作情况总结如下：

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

一、认真学习金融法规，完善自身思想素养。

_年以来，我始终坚持学习学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，发扬爱岗敬业的职业精神。

二、积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户。

在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，尽心尽力服务客户，给客户质的服务体验。

三、主动学习，高效完成工作任务。

我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中，我以严格的规章制度来约束自己，热心帮助同事，收获了团队友谊，也收获了不俗的成绩。

四、不断弥补自身缺陷，争取业务上更大的进步。

作为一名银行从业人员，我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷，争取更大的进步。在业务上，我所具备的创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯实理论基础，深化理论学习，以更高的标准来要求自己。

以上是我_年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我相信“点点滴滴，造就不凡”，有今天的积累，就有明天的辉煌。

银行员工个人工作总结【2】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的__员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万，净增_多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1.业务方面。

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2.素质方面。

养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3.心理方面。

不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达_个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

银行员工个人工作总结【3】

_年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将_年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩。

_年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

_年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

银行员工个人工作总结【4】

20__年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年，我全年销售银行理财产品__万元，其中：基金__万元，保险__万元，银行卡__万元。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

20__年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

银行员工个人工作总结【5】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

银行工作总结【篇2】

上半年，xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信贷制度的落实为基础，经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动，xx支行各项经营业绩稳步增长，截止6月末，支行各项存款余额万元，较年初增加 2145万元；各项贷款余额 万元，较年初增加 2527万元，存贷比例 53%；不良贷款余额 万元，较年初下降 万元；办理银行承兑汇票金额8849 万元；办理贴现金额 5507万元；利息收入 584 万元，半年实现利润 377 万元，全面完成上级下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标～完成。

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证～完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。

上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

银行工作总结【篇3】

安全防护设备建造对抵御盗窃、掠夺等不法侵害案子的发作和预防起着无法代替的作用。因此，我行在重视抓全员防备认识教育训练的同时，非常重视抓好防护设备建造，保证一切经营场一切灵敏可靠、严密完善的技防、物防设备。

1、加强对网点技防设备的建造，在支行的大力支持下，投资46万多资金对3个经营网点的监控设备进行了更新晋级，保证了监控录像图画的清晰和正常运转。

2、加强对消防器材的办理，今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具，并克服困难对办公大楼消防设备进行改造，特性是在施工过程中，为了施工队可以准时，按规范完成改造，作为现场实施责任人咱们经常去施工现场对施工计划，所用材料进行严厉审查，严厉按照“消防法”规则的规范进行施工，严把质量，不能花了钱买下安全危险，坚决根绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象，保证改造质量上乘、安全可靠。保证其完全贴合“消防法”的规范，根本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为维护全行职工生命和国家财产，奠定了坚实的根底，

3、在技防设备的办理上，支行清晰各网点担任人对物防、技防设备的办理负总责，制订了监控设备办理准则，并每一天进行回放查看、定时保养，保证了技防设备的正常运转。

银行工作总结【篇4】

今年，我支行虽未发生各类经济案件和治安案件但从检查中发现的问题引起了我支行的高度重视，拟从以下几方面来加强管理。一是加强对职工的思想教育;通过法律法规、职业道德、警示、典型案例学习，使职工养成自觉抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蚀，构筑牢固的思想防线。二是加强规章制度学习;以后将有计划、有针对性的组织职工认真学习各项规章制度和业务操作规程，在熟悉和掌握的基础上使职工真正认识到执行制度是保证各项业务安全运行的基础，也是消除隐患的前提，从而提高贯彻执行制度的自觉性，进一步加强员工的防范意识和自我保护能力，严守监督制约机制。三是关心职工的工作和生活;对支行职工工作时间内和八小时外多关心，多了解。对有问题的职工要经常了解其思想动态，多帮助和教育，使其正确认识自己的缺点和错误，促使其思想转化。四是狠抓制度落实，严格监督检查;规章制度是确保防止各类案件发生的有效保障，我支行将继续执行上级行保卫科提出的“制度贵在落实、贵在坚持、贵在执行”的指导思想，按期组织经常性的监督检查，对认真执行规章制度的员工继续根据内部管理办法进行表彰和奖励，对有章不循和违规操作的人员按照上级规定严肃处理。

安全保卫工作是一项长期而艰巨的工作，以后我支行将以前瞻性的眼光，以预防为主做到早计划、早安排、早落实。通过加强学习，坚持经常性检查，逗硬奖惩来发现和解决问题，监督和促进各项基本制度的落实，确保我支行安全的经营和健康的发展。

银行工作总结【篇5】

2020银行工作总结由范文网会员“佛泉苦荞”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

银行工作总结篇一

20_年__村农村工作一季度工作总结20_年一季度的我村的农村工作在__社区服务中心的正确领导下，在区直、服务中心相关部门的大力支持下，我村的农业农村工作开局良好，为完成全年的农业农村工作任务打下了一定的基础。

一、农业方面

一是做好春耕备耕工作;二是根据上级要求，积极进行农业产业结构调整相关政策的宣传，引导农民种植经济附加值高、周期短的蔬菜。

二、林业方面

扎实开展森林防火。我乡森林防火工作主要抓好了三点：第一点是抓好宣传教育。召开了全村森林防火动员大会，流动宣传车两天，做到森林防火工作家喻户晓。第二点是明确责任。村两委人员实行24小时森林防火值班制度，明确村支书、村主任为森林防火第一责任人，凡是发生火警、火灾的村，要求村支书、村主任必须第一时间赶到现场，组织人员扑火。一季度中，全村所辖面积无森林火灾发生。

三、水利方面

我站一季度工作在区农水局和服务中心的正确领导下，主要做好了我村冬修水利工程项目：

1、成立了以村委主任为组长，其他村委人员为成员的项目领导小组，并制定了冬修农田水利项目的组织方案和实施方案，严

格要求按照方案进行，确保工程保质如期的通过验收，交付使用。

2、明确村委相关人员责任，要求各施工段责任人定期和不定期对工程进度和质量进行检查，并及时将项目进展情况汇报到领导小组。

3、制订好施工过程中水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的应急抢险预案，并组建好相应的应急抢险分队，确保事故发生时人民的生命安全。

四、维稳和综治工作

(一)认真做违章建筑的防治工作

一是根据__市、__区及__社区服务中心相关治理违章建筑的文件和会议精神，及时召开村民组长会议，宣贯文件和会议精神;二是要求村两委按照包村分工，与村民组长直接负责各自责任村的违建宣传和情况汇报工作，争取将违建杜绝在萌芽中，避免村民不必要的损失和冲突的发生。

(二)高度重视殡葬工作今年年初在村所辖范围内开展殡葬工作宣传，积极宣传阿哈水库相关保护条例的宣传，发放和张贴宣传单60余份。针对由于__和__区城市改造引起迁坟到我村情况，组织村委相关人员和服务中心相关部门进行情况调查，并及时将情况汇报至金竹社区服务中心。

五、计划生育工作

一是按照区计生局、社区服务中心计生部门下达的各项任

务，认真做好准生证、新生小孩登记、妇检、流动人口计生资料等工作。二是按照全省计生检查工作要求认真清查我村计生工作，为省检做好充分准备。

二季度工作计划

一是抓好林业改工作。

1、继续抓好森林防火宣传和查处力度

2、做好经营加工许可证年审工作

3、继续做好林政管理工作

4、做好林木采伐指标入村到户工作。

二是在主管部门业务指导下，大力开展农机购置补贴工作的宣传，引导广大农民群众购买先进适用的农业机械，提高我乡农业机械化水平;二配合县农机局做好20_年的拖拉机年检年审工作，确保我乡拖拉机安全状况，完成拖拉机年检年审任务。三是抓好动物免疫工作。加强督查，扎实工作，确保免疫密度达100%，大力发展扶持养殖专业户，继续开展打击“瘦肉精”行动。

四是做好防汛抗旱工作，加强对水库山塘及山体滑坡等地质性灾害易发区的防汛安全检查，汛期实行24小时专人值班制度，确保汛期我乡不垮一座坝，不垮一口山塘;搞好黄皮村大坝渠道的竣工验收;搞好荷田乡集中供水工程的前期准备工作。

五是继续加大工作力度，落实翻耕好烟田，种好烟。

银行工作总结篇二

20_年，人民银行__市支行认真贯彻落实市委市政府年初综合工作会议精神，以维护一方金融平安为已任，以支持地方经济发展为重点，切实开展各项工作，取得了良好成效，现将全年工作总结如下。

一、加强金融统计分析，辖区全年经济金融运行态势良好。

为充

分发挥政府参谋助手作用，支行认真关注辖区金融发展态势，从实际出发，切实做好金融统计分析工作。

截止十月份，辖区金融机构各项存款余额66亿元，比年初增加9.6亿元，增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元，比年初增加9.7亿元，同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元，比年初增加0.7亿元，同比多增2.9亿元。

各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元，比年初增加10.2亿元，同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元，同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元，同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应，积极做好货币发行工作，共投放现金272.5亿元，回笼261.8亿元，净投放10.7亿元，保证了辖区生产生活对现金的合理需求。

二、加强货币信贷工作，发挥基层支行执行货币政策的作用。

截止目前，全市金融机构发放农业贷款_.2亿元，有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。

认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制，加强监测考核工作，认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》，目前距成功兑付__市农村信用社专项票据18,698万元已经一年，农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。

做好辖区利率管理工作，及时反馈有关利率调整的效果和影响，今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后，我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行，为上级行提供了有参考价值的素材。

三、强化金融服务工作，进一步提升金融服务水平

认真维护中央银行会计集中核算系统，全面提高核算质量，严格遵守日间业务处理的有关规定，及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息，准确接收来帐信息，严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存，严格执行会计业务审查和事后监督制度，实现了零差错，使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务，6月1日，__支库横向联网业务正式上线运行，标志着__在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人，会计主管和经办人员四级目标管理责任制，严格遵守岗位责任制度，确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制，对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督，由于制度执行严密，管理长抓不懈，确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假币宣传工作，截止5月末，共收缴假币350元，比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假币的犯罪活动，加上辖内各金融机构加大了反假币的宣传力度，提升了群众的反假能力，使辖区假币流通势头得到有效遏止。5月10日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议，对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署，提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作，顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级，及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理，保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行财务管理制度，严格执行报帐制的各项规定，使财务指标控制在规定范围内。

四、按市政府要求认真做好民生工作

我行以支持地方经济发展为己任，不断加大支农再贷款投放力度，在上年的基础上，20_年支农再贷款的累积投放量达到8000万元，广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产，我们对支农再贷款的投放进行了检查监督，有效监测贷款的运做。

协调__市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由__市信用联社承办，由财政部门担保。截止目前，已经发放了304笔贷款，金额608万元，使412名下岗失业人员得到了优惠贷款，用于开展二次创业。

积极组织开展社会公益活动，贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖，献爱心活动。

五、20_年工作安排

1、认真贯彻执行从紧的货币政策，积极监测辖区货币政策的

银行工作总结篇三

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

__年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管理方面，20_年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。

现在时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的压力，稍有不慎，一家企业就会倒闭关门，很多人失去工作，连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕，不要被眼前的巨大困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们银行美好的明天就在明天。

银行工作总结篇四

__年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，_支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将__年度工作总结如下：

一、__年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额_万元，比年初净增_万元，比去年同期多增_万元，完成市分行全年考核计划的_%，旬均净增达_万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额_万元，比年初净投放_万元。其中：私营企业及个体贷款_万元，比年初下降_万元;公司类贷款_万元，比年初增_万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入_万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费_万元，同比增_万元;代理财产保险_万元，同比增_万元;实现手续费收入_万元，同比增_万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金_万元，累计代销国债_万元。

四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息_万元，其中：清收本金利息_万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产_万元，完成全年任务的×%;保全_万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额_万元，占比为_%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降_万元，不良贷款占比率比去年末下降_个百分点。

五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入_万元，占总收入的_%，同比增_万元，提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息_万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息_万元，不良贷款清收利息_万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损_万元，同比减亏_万元，剔除消化__年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元，经营利润达_万元，超计划_万元，同比增盈_万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。__年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增_×万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达_万元，吸收养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断_城区、_镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。__年_城区、_分理处存款净增_万元，占全行净增额

84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以_镇为中心，以周边___等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入_万元，比去年同期增收_万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。

面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。__年末私营企业及个人生产经营贷款仅_万元，比年初下降_万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业_有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请_万元用信规模，并在四季度注入流动资金_万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合_行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。

银行工作总结篇五

20_年银行第一季度工作总结正文开始年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

(一)贷款情况

截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加187.78%。其中：农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款_,689万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占_.55%。农村中长期保证贷款500万元，占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占2.80%。

1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。

(二)存款情况

三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。

(三)财务情况

三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。

(四)监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中：实收资本11,000万元，盈余公积82万元，一般准备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,8_万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69% ≥4%行业监管标准。

第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围之内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11.5%的存款准备金率)5,856万元，存款备付金879万元，存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%，含资本金贷存比率为89.42%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%，行业标准不低于11%，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准

二、主要工作措施

(一)积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向，积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款，如果在生产经营上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。

第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元，全部用于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展，积极扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。

(二)调动一切因素，大力组织存款。

为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念，使存款业务不断增加。

开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了《庄河汇通村镇银行20_年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20_年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50,923万元，比年初增加24,604万元，比年初增加62.18%。

2、提高优质服务水平，加大攻关力度。

一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金成本，而且壮大了我行的信贷资金力量。

3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》，并于3月20日，开办了七天通知存款业务，到3月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代收水费业务。

通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。

(三)加强会计基础工作，提高会计核算质量

一是认真测算财务收支状况，编制20_年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作，提高会计核算水平。在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了会计财务结算操作规程，防范了操作风险，对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作，使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，1至3月我行多次与大连银行科技部沟通，提出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支持，已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统，解决结算不畅通的问题。从20_年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通，不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题，而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度，同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。

(四)抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化

在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上，我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》，具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推进案防工作有效开展，促进各项业务活动安全稳健运行，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。

(五)抓好职工培训工作，迅速提高职工素质。

为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效，达到预期目的，收到了预期效果。

(六)做好案件防控工作，防范和化解金融风险。

1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。

根据大连银监局的要求，三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中，对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数_,356笔，金额40,025万元。其中：检查票据11,254笔，金额9,037万元;大额存款2,_5笔，金额18,462万元;银企对账312笔，金额18,197万元。

从排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。

2、进一步完善案件防控实施方案。

根据大连银监局的要求，结合本行的实际，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》，明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动，切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题，进一步提高内控和案防制度执行力，扎实推进银行业案防工作有效开展，促进银行业安全稳健运行。

(七)加强文秘管理，提高文秘管理水平。

根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度，加强规范文秘工作。据统计，1至3月共收文270件，都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件，严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中，坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。

(八)加大宣传力度，树立社会新形象。

针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际，从年初以来，我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式，大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传，全面地宣传了我行的业务经营状况，使我行的知名度有了进一步的提高，得到了有关部门和社会各界的高度关注。

(九)抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行。

一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管，时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动：参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》，到步云山进行篝火晚会，到天门山秋游等活动。通过这些活动，进一步增强了员工凝聚力，陶冶了职工的情操，使员工的业余生活丰富多彩。

存在的不足：

(一)存款总量平稳增长，个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏综合性的理财产品。

(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求，关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位，存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通，个人和企业信用调查有难度。

(三)会计财务管理不够规范，内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后，人员不足，岗位职责划分不明确等原因，造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力，存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高，差错事故时有发生。

(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高，与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业，还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现，必须引起我们的高度重视。

三、第四季度工作意见

1、加大存款工作力度。

一是为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，为全面实现三年经营目标，我们要继续加大组织存款工作的力度，确保全年存款指标的完成。二是积极争取市场准入，增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持，力争在10月末再成立1个营业网点，扩大业务覆盖面。三是提高优质服务水平，加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要率先垂范，大力吸收低成本资金，逐步提高公存款的比重，降低营业资金成本，不断壮大信贷资金力量。

2、加强信贷管理，防范信贷风险。

一是在贷款条件上，对个体工商户和中小企业发放的贷款，原则上实行担保抵押，确保信贷资金的安全性。对已经超出担保能力的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上，坚持简便、快捷的原则，对受理每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上，坚持贷后检查制度，对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施，客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清，出现贷款损失要追究第一责任人的责任。

3、提高会计核算水平，构建会计监督机制。

严格执行会计、出纳、财务管理基本制度，确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续，加强内控管理，严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度，做好内、外账务的核对工作，按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务，逐笔核对发生额，及时解决未达账项，做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线，真正将事前、事中、事后监督落实到位，层层严格落实监督责任，实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人员的考核选拔机制，严把选人、用人关。

4、开展增收节支，压缩费用开支，提高盈利水平。

开展增收节支活动是进一步加强内部管理，确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行3月财务收支的结果看，资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此，一要树立勤俭建行的思想，讲究成本核算，力求精打细算。二要扩大信贷规模，培植收息来源，增加业务收入，提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用，压缩电话费用。费用支出要保工资保开门，禁止铺张浪费。四是实行按月收息制度，做到贷款利息应收尽收，绝不允许出现欠息的现象发生。

5、加强安全保卫工作，杜绝各种案件发生。

今年我行安全保卫工作总体要求：坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，为我行稳步发展提供有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避免各类安全生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况，对苗头性、倾向性的问题,及时发现，及时纠正，及时处理。二是要切实做好安全保卫工作。要落实安全保卫责任制。要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人，形成全员参与、各负其责、风险共担的局面，确保我行各项工作在健康的轨道上运行。

6、加强员工两个素质的培训。

一是以部门为单位由经理负责，组织员工进行政治和业务知识学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素质。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训，迅速提高新职工的综合素质，尽快适应工作的需要。

2020银行工作总结

银行工作总结【篇6】

2014银行柜员年终总结 2014年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求

与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户 形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。2014年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业

绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，篇二：银行柜面人员文明服务个人工作总结

五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业 务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了

客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。 古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员，没有从事过经济类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练

十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解 为态度,即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着

我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习，并于200*年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。

四、沟通是做好服务的有效手段 用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递；如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远，他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上，每当遇上这些客户，我就换位来体会客户的心态，所以每次客户过来我都会给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时想他们没想到的一些细节，提醒他们，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间所有分户对账单，季度结息回单，结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们提供方便，也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象，让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流，多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时，做一个忠诚的忠实听众，认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发，结合业务的操作规程，及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾，适时地为客户提出合理建议，力尽所能地为客户提供全方位的服务，尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场，客户每天都有大量的现金营业款存入，根据家具业的支付习惯和合同约定，一般是累积到一定金额后才支付货款，所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益，听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知

存款品种介绍给他，客户欣然接受，从此成为了我们的忠实客户，并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。面对客户的申诉，平心静气地倾听，认真分析原因，研究解决对策，并以诚恳的态度加以说明，取得谅解。不管处理结果如何，主动答复，避免引起客户的抱怨，并学会运用一些处理应急事件技巧，如“先处理心情，再处理事情”。我们有一家具店客户，他急需提现金到他行办理异地存款，在告知他大额现金需提前预约，他急得情绪很激动，通过了解、结合我行现有的业务进行分析，为他提供了大额异地汇款，几分钟后对方客户很快地收到了货款，及时发货了，客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢，使我深深地领悟到“诚信铸就品牌，服务编织未来”服务理念的深层涵义，并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。 我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，既要自己进步，也要关爱年轻同事的成长，帮助她们尽快地进入工作角色，充分发挥着团队力量，只有心系集体，注重团队，才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务，各岗位间共同努力，密切配合，齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门，与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处，使客户满意。我相信只要大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升华夏银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时，要主动的招呼客户，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，她就会产生被重视的感觉，进篇三：银行柜员工作总结 2011银行柜员年终总结 2011年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求

与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户 形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。2011年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业

绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。

银行工作总结【篇7】

银行信贷工作总结

（一）一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。

上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。

1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。

2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

三、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。

四、下半年工作思路

1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。

下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。

认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验，切实加强管理。

进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。

上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。

银行信贷工作总结

（二）一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记“七一”重要讲话精神和六中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为“三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行。

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。

三、工作方面：

1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。

2、及时抓好“清非”化险和收息工作。年初做好“清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了“百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，“两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大“清非”力度，尤其是清收“两呆”贷款，努力扎实支持“三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。

银行信贷工作总结

（三）xxxx年我行干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、强化信贷风险管理，时刻筑牢风险防线

截止到去年底，我行各项贷款余额为 万元，其中不良占 %。针对清收难度大的实际，我们采取了多项措施强化信贷风险管理和提高清收力度，并取得了一定效果。主要做到了如下三点：

（一）认真防范信用风险。

一是发挥评级授信管理在信贷风险控制中的先导作用。严格按标准、按程序核定客户信用等级，切实按上级行的要求，提高评级质量，杜绝失真现象，真正扼制住道德风险和能力风险，严格把住“第一关”。其次调查、审查人员时刻恪尽职守，主任作为重要责任人更是加强了前瞻性研究，提高对信用风险的超前防控能力。所有信贷人员都认真执行《授信工作尽职管理指引》，按照上级“行为独立、资料真实、内容完整、结论准确”的基本要求，通过多种形式，认真验证所提供资料的真实性和全面性，同时对信贷业务风险点进行充分揭示，主任和分管主任及时提出切实可行的风险控制措施，为后续决策环节提供详实的基础资料，把住“第二关”。三是继续执行好信贷责任追究制度，对逾期贷款责任人进行严肃处理，凡是职权范围内的毫不掩饰、毫不留情地坚决处理，属于职权范围外的及时上报，请示上级行处理，把住“第三关”。对违规办贷人员的严肃处理，不仅震慑了少数违规人员的失职所为，同时起到了对“大众”的警示作用，有效防范和控制了信贷业务全过程风险，确保了信贷资金安全。四是，结合上级行开展的“贷后管理规范年”活动，完善贷后风险监控体系。及时组织全员认真学习有关文件和市分行领导讲话精神，积极认真地做好“结合”的文章，对过去信贷工作中存在的问题不掩不遮，对号入座认真反思，找出差距和漏洞，采取强有力措施解决本行贷后管理流于形式的问题。同时，在每周两次的全员集体学习时，号召大家有紧迫感、危机感和忧患意识，人人都要防范风险，人人都要身体力行对全行安全经营负责，尤其各重要岗位的把关人员应切实履行好职责，全员加大贷后风险监控力度。今年，我行又在市分行信贷工作考核办法的基础上，制定和完善了过去考核办法，严格加大对信贷人员的考核力度，要求分管领导和信贷人员（客户经理）要切实担当起市场营销和风险管理的双重责任，明确贷后管理重点，切实提高管理水平。重点加强对企业账户、信贷资金流向及企业风险状况的动态监管，对所有可能产生风险的因素做到持续监测，及时报告。主任和分管信贷的负责人都能以身作则，严格要求，在信贷管理工作中身先干卒。同时，我们还采取多种形式，进一步探索和创新风险管理方式，充分发挥风险经理作用，在下企业入贷户检查监测贷后工作时，进一步做好了延伸检查（了解企业、个体贷户的左邻右舍和对贷户知情人、贷户近期经营情况，并找贷户谈话，了解真情和第一手材料等）和现场检查，并及时督导了管理制度落实，对重点客户定期进行风险评价并向行贷审委汇报，通过对重点客户的“双线”管理，增强了客户风险识别、预警的能力。

（二）积极化解存量资产风险。

通过以上措施，我行今年以来共以货币形式收回不良贷款 笔，金额 万元。不良贷款余额和占比双下降的清收任务目标向我们越来越近。

（三）全力防范操作风险。

首先教育全员牢固树立四种新理念，即“以执行制度为天职、合规操作是岗位工作的第一要义”的理论，“合规创造价值”的理念，“合规人人有责”的理念，“主动合规”的理念，营造“人人关注风险，时时关注风险，事事关注风险”的良好氛围。其次严格落实各项规章制度，突出抓好对客户经理的管理。除落实各项规章规范和市行《基层网点员工学习制度》外，该行高度关注员工的思想状况，按月对员工的工作生活情况进行摸底排查，及时掌握客户经理及其他员工思想和行为的变化动态。以推广上级信贷监控监测系统为契机，按时核实核销各类预警信息，及时发现和纠改违规操作行为。对有不良行为和有风险信息的员工开展高密度检查，并立即调整岗位或待岗，用不打招呼的方式不定期抽查贷户，侧重检查贷款发放和贷后管理全过程，一旦发现问题，及时处置。对在各项检查、抽查中发现和暴露出的问题和隐患不怕丑、不护丑，及时暴光，迅速制订整改措施，并坚持做到“三不放过”，即事实不查清不放过，责任不追究不放过，整改不落实不放过，决不姑息迁就，决不手下留情，在全员心中形成一种“莫伸手，伸手必被捉、众目睽睽难逃脱”的强烈共识。由于全员努力，上下齐心，产生合力和共鸣，全行信贷和各项业务健康发展。

二、银行储蓄发展较快，代办保险发展突出

（一）储蓄业务迅猛发展。

（二）代办保险发展突出

银行代理保险业务是银行金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2006年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家银行行发出的《关于加快2006年代理保险业务发展的若干意见》和省、市行的要求，我行把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用银行网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县行召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42xxxx元，超出了原订的30xxxx元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中国共产党有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。

（三）其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我行开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。

三、其他工作开展的比较顺利

（一）职工业余文化活动丰富多彩

我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我行在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，行工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱银行、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全行盛行，也使得我行顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。

（二）各种劳动竞赛开展的有声有色

为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年行工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我行储蓄金融业务的快速发展，使我行在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我行开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我行的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我行的业务发展取得了显著成效，超额完成了市行下达的各项任务。

（三）加强了设施建设

为了使我行的业务分布更加合理，今年我们将原XX支行拍卖后，又在XX花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了有关用户用银，而且一定会给我行带来更大的经济效益。

虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。个人贷款业务发展较慢、定期储蓄比重已经占到以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大行着想，力争在明年有个实质性的改变。

2023总结推荐小学安全活动总结(篇四)

学生时代，我们看过许多范文，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。高质量的范文能供更多人参考，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2023总结推荐小学安全活动总结(篇四)》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

20xx年4月15日是《中华人民共和国国家安全法》颁布实施以来的首个全民国家安全教育日。为深入贯彻落实上级有关文件精神，全面深入地抓好校园安全管理和教育，进一步增强广大师生的安全防范意识，提高应对突发事件能力，防患于未然，有力推进平安校园、和谐校园建设，我校根据实际情况，开展了“交通安全我践行”安全实践课堂，并充分利用学校宣传栏对学生进行宣传教育，让学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握交通安全知识，提高自护自救能力。

在今后的工作中，我校将在教育局领导的指导下，把安全工作始终摆在各项工作的首位，继续加强安全知识教育，提高学生自我防护能力，争创平安校园，把安全工作切实落到实处。

公益活动总结(锦集四篇)

我们多多少少都是读过一些范文的，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。高质量的范文能供更多人参考，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？小编收集并整理了“公益活动总结(锦集四篇)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

公益活动总结(篇1)

720建设单位名称：

终验意见（证明）

164安装工程量一览表

（1）一般式：

? 室内天线的安装应满足设计要求，尽量不影响室内设计外观

切线性质定理：圆的切线垂直于切线的半径

? **缆走道上的信号线、地线和电源线应分开布放，间距应为150~200mm 大学生公益活动总结

随着学习的深入和法律文化节的开展，学生们越来越被紧张的气氛所包围；同时，我们也被青年志愿者种种伟大的行为所感染，越来越觉得作为当代大学生的我们，应该做一些力所能及的事，既能丰富我们的课余生活又能培养我们的忧患意识。在当今这个飞速发展的年代，人们的生活水平虽然得到了很大的提高，但国民的素质却也是有待提高，所以我们组织了此次公益活动，用来陶冶自己，宣传环保。

【活动意义】

1有利于学生走出校园，走进社会，了解社会实际情况，体验生活，丰富课余生活

2. 通过公益活动在维护公园卫生的同时，也或多或少地向群众宣传了环保意识，起到了一定的呼吁保护环境的作用

三。有利于增进学生之间的友谊，增强学生的实践能力和社会实践能力，增强班级的凝聚力和集体荣誉感

4通过个人行动，有利于表明90后大学生也能吃苦耐劳，积极承担社会责任

5. 有利于发扬我们福建工程学院的学子们乐于服务他人，奉献社会的精神

【活动反思】

1. 活动中，出现组织不力，一部分同学顾着拍照，游玩，是班委的活动计划做得不到位，以后会加以改进

2对活动路线不熟悉，导致延误一段时间，以后的活动将另行安排

三。公园里的一些游客有不文明的习惯，到处乱扔垃圾，这反映出我们的人民素质有待提高

4. 我们在活动中，只注重捡垃圾，而却忽略了更应该大力宣传环保的意识，这才是改进公园卫生的根本措施，以后会加以改进

今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心，拿上厚厚一沓宣传单，我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。

刚开始时很打怵，遇到了人也不好意思上前，后来看看手上的宣传单慢慢变少，身上的负担也越来越轻，心里也越来越轻松，微笑着说着那句“您好，艺达手机城，谢谢”也渐渐习惯。看着后面那些劳动的数码相机，我发现我们的笑容是如此甜蜜。原来劳动者才是最美丽的。

劳动了一上午后，现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉，心里是无比的畅快。休息一下，下午的分娩马上就要开始了。fighting.加油！

下午依旧是一样的模式。看着手中厚厚的传单和络绎不绝的陌生人群，我们开始有了劳动的乐趣。

就这样，我们度过了几天的劳累，虽然是义务劳动，但我们收获了很多。

一开始，我只是抱着完成任务的心态去上班，后来看到传单减少了，脸上的笑容越来越轻松。冻僵的双手，笑容僵硬的脸，穿过街道，穿过人群，我们看到的不仅是任务的完成，还有自己的成长。我们知道你对同一件事越感兴趣，你的效率就越高。

虽然我们在社区服务的过程中遇到了大大小小的困难和麻烦，我们有过分歧，有过退缩，但我们最终还是选择了继续努力，直至达到目标。

通过本次的社会实践，我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣，更知道了做任何事都要采用正确的方式方法，发挥团队集体的力量，不退缩不放弃，最终一定会取得成功。

按照上级教育部门的要求，我校于开学第一天，全面启动“感恩世界，感恩社会”的主题教育活动，通过活动搭桥，细节渗透，文等有效的策略，让孩子找回感恩的心，学会感恩。

1、 活动架起桥梁，营造氛围，让学生在活动中学会感恩。

我们首先利用开学典礼，告知学生此次活动的意义，让学生明白感恩是一个健全人的必备品格，同时我们举行了“感恩世界，感恩社会”的全校师生的签名仪式，大家郑重地在上面写下了自己的承诺。我们还让部分孩子现场进行书法与美术表演，让他们用自己的方式表达出自己对“感恩”的含义。

其次，我们还利用国旗下的演讲和主题班小组活动，让孩子们知道什么是感恩，为什么要感恩。我们还精心策划了丰富多彩的寓教于乐的感恩活动：讲一讲自己从生活中，**中了解到的“感恩”的故事，用自己的话说一说，并用语言表达自己的感受。

我们还开展了“感恩父母”、“感恩老师”的黑板报比赛等。这些“感恩活动”从感性的品评，到理性的思考，再到心灵的碰撞，让孩子们经历了深刻的体验过程，心中不禁蓄满了深深的感恩情结。释放孩子积攒已久的感激之情。

二．细节渗透，让孩子在生活中践行“感恩”。

为了让感恩行动看得见，摸得着，我们运用以大见小，以点带面的策略，提出了三项感恩作业，就是让孩子用一句话向父母表示感恩；用一个举动为父母消除疲劳；一天当家为父母分担家务。最让孩子们受益的是，通过与父母交流，他们开始关注父母的喜好，了解他们的心愿，记住他们的生日。孩子们会在不经意间给父母和长辈送去最温暖的祝愿。

他们还尝试通过自己的努力为父母带来进步和成功喜悦的好消息。

3、 感恩教育是一项长期的工作，不能懈怠。

为了长期有效地开展活动，我们根据上级的要求留下了每项活动的详细记录。虽然目前取得了一定的效果，但是这是一项长期而艰巨的任务，还需要我们不断的探索，创新，让全体同学在学校、家庭、社会共同营造的充满爱心的大环境中，成为知恩图报，心存博爱的人。

公益活动总结(篇2)

拜伦曾说过，“百日莫空过，青春不再来”。人生最美好的时光就是青春年华。如果我们出生在夏天，我们应该让我们的青春插上梦想的翅膀，让我们的青春闪耀着奋斗的光芒。每个人都有自己的理想，每个年轻人都应该有自己的青春观。

xx年x月7日至13日的短短7天的暑期实践活动，从开始筹备到实践总结让我体会到了爱的力量，青春的力量，生命的力量。作为一名普通大学生，我从这次为期7天的实践活动中受益匪浅。在实践中，我亲眼目睹了弱势群体的辛酸与无奈，我亲耳聆听了来自社会各个阶层的公民的心声，同时我也感受到了团结协作的默契和同学之间真挚的友情。

准备篇此次暑期实践活动的申报工作要求在6月3日前完成，而此时间也正是准备期末复习的阶段，即使如此，我小队队员们仍抽出时间，分工合作，认真完成了实践前以下的准备：

1明确任务，分工协作，完成实践前期理论材料的准备和实践活动的策划

2在实践中主动与**镇司法所取得联系，并取得受理地传真

3、 制作了两份针对留守儿童和普通公民的调查表，完成了自制的《普法宣传小手册》制作。

4联系武汉大学青年志愿者协会，争取为留守儿童提供的材料

在准备阶段，虽然大家的学习负担很繁重，但是大家没有一句抱怨，相反，大家还经常聚在一起针对实践活动的准备工作进行积极**，将任何事都追求做到尽善尽美。在备战中，我感受到了我们年轻大学生的热情和抱负，学会了奉献和牺牲。

实践篇朱熹曾说过“行之愈笃，则知之益明”。的确如此，只有通过深入的实践我们才能将我们“关爱留守儿童，普及法律知识”的实践主题理解的更加透彻。为此，我们开展了以下实践活动。

1、7月7日抵达当天，我们对**镇司法所，当地医院，教育中心，民政局等进行了走访，从他们那里得到了关于留守儿童初步的生活学习状况，根据调查我了解到，当地的相关部门采取了多种措施关爱留守儿童，如将留守儿童进行登记注册，给其设立健康卡定期检查身体，学校为孩子们开通免费亲情**以便于定期与父母沟通等。这些措施可以在一定程度上缓解孩子的孤独感，但家庭关系的缺失并不能从根本上消除。在公安局，我们了解到对留守青少年犯罪的调查情况。

据该局领导反映，目前留守青少年的违法犯罪率极低，甚至为0，原因在于留守的青少年目前正在接受教育，接受学校管教。但是，鉴于目前青少年犯罪率的上升，我认为学校和社会应该承担起对青少年进行法制教育的责任，以防止青少年犯罪的法生。

2、7月8日——9日，我们真正的实现了“下乡”，开始走访留守儿童的家庭，与他们进行面对面的交流。通过走访，我们了解到了孩子们生活的艰辛。通过交流，我感受到了孩子们心中的孤独。面对他们我们实践的意义或许会显得苍白，除了赠送我们的一点爱心，那一刻，我们也倍感无奈，除了希望，我们似乎什么也给不了，在此，我懂得了现实的残酷。

三。从7月10日到11日，我们对当地居民的知识进行了调查。我们分成两个小组，走街串巷面向不同社会阶层的人进行调查，他们都很配合我们的工作，积极的提出一些有价值的意见，纷纷发表自己对法的看法。同时，我们向他们发放了自制的《法律宣传手册》。

从调查的反应来看，实际上大多数公民还是十分关注法律的，只是他们没有合适的渠道去了解法律知识，他们总体上对我国现行法律满怀信心，但同时一些非法现象也会影响着他们的观念。从中可以看出，真正实现公平正义、法律面前人人平等是人们的共同愿望。

4、7月12日，我们举办了一次以“青少年与法”为专题的宣讲会。当地居民认真倾听，与我们互动。气氛非常活跃。他们对武汉大学给予了很高的评价，我们作为武汉大学的学生感到非常自豪！

57月13日，我们把剩下的材料捐给了当地的教育中心，希望通过他们把我们的爱传递给孩子们。紧张忙碌之后，我们沿着盘山路，踏上返校路。

盘山公路的颠簸、沉重的行李和漫长的等待时间让每个队员筋疲力尽。回到学校后，队员们休息了一天又重新投入到工作中来了。从他们的脸上，我看到了我们当代大学生的理想信念和宝贵品质。

为期7天的暑期实践就这样结束了，难忘那段在**县**镇的日子，是这些日子让我接触了真实的社会，发现了法学对社会重要意义；难忘与队员们共同奋战的日子，是这些日子，让我学会了尊重，包容，让我体会到了团结的乐趣，让我获得了真挚的友谊。最后，我要对我亲爱的队友说一句话：谢谢！

公益活动总结(篇3)

篇一：活慰问敬老院活动总结

一．活动准备工作

为了关心和帮助老年人，奉献大学生的爱心，培养大学生“尊重老人”的优良传统，展现我院大学生风采，因此山东万杰医学院公益社团组织了去敬老院的慰问活动。确定活动组织之后，先由公益社团的团长提前去敬老院进行了解情况，然后团长迅速开会组织公益社团各组长会议进行策划和讨论，并最终确定了活动的时间、地点和主要事项。

活动包括：为敬老院打扫卫生，劈柴，帮老年人整理房间，擦玻璃，唱歌以及陪老人一起聊天等。针对这些活动，我们做了一些准备

一是在社团内组织文娱积极分子准备节目，二是讨论此次慰问活动的具体内容，三是对负责人员进行安排，分工合作。各方面准备做到细节化、细致化，同时，我们制定了几套安全应急预案，确保大家的交通安全。

公益社团在博山区八陡镇的超市购买敬老院老人常用的生活必需品，购买面粉两袋，大米一袋，食用油一桶，蔬菜包括老人常吃的一些时令蔬菜，和一些香蕉和西红柿等。

二.活动现场记录

4月20日上午八点同学们在学校东门集合，集体坐55路和11路公交车，之后大家步行20分钟于九点三十分全体参与同学到达念红敬老院，根据预先计划好的活动流程分组，开始展开公益活动。 首先大部分同学先为敬老院打扫卫生，并主动和老人闲话家常，随后，大家开始各自与老年人进行聊天，听老人们讲述他们的生活经历，有的同学为卧床的老人献歌一曲，有的同学拿着自己准备的乐器为老人演奏，还有的同学和老人们比背古诗、练书法，同时部分男同学在敬老院院子里劈柴，锯木头，为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。 短短的几分钟老人们就在同学们热情的慰问中露出了慈祥的笑脸，他们的笑容使我们感到很欣慰，似乎看到劳动的成果。

敬老院的院子里坐满了充满笑容的老人和同学，一些老人因行动不便无法到敬老院院子里看我们准备的一些节目，有的同学就留在他们身边听老人们讲述他们年轻时的故事。

一些社团成员还陪老人读报，为他们洗脚，在特定的场合中和老人们一起放松，带给老人们无限的快乐。

在与老人的交流过程中我们发现，各房间配备了电视和收音机，但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助，工作人员少，照顾的老人多，老人们的精神生活还是需要进一步提高的。

我们也经常听到老人们对养老院院长焦念红院长的称赞。我们得知焦院长，今年46岁，退伍军人，2002年3月因患脊髓鞘瘤手术后高位截瘫，后因褥疮严重感染先后截去两下肢。20xx年5月，签定角膜捐献和器官捐献协议；同年8月出版文集《生命日出》，获市作家协会优秀文学艺术奖和首届博山文学艺术奖，被新闻**盛赞为“淄博的保尔”。

##年8月在八陡镇创办了淄博念红养老院。**电视台、山东电视台和大众**、鲁中晨报等全国、省市级众多**对其感人事迹纷纷予以报道。先后荣获市“十佳好市民”、“感动淄博”年度人物、孝老爱亲道德模范、“孝感淄博”模范人物、首届“十大孝子”、“十佳微笑大使”和中国时代“十大杰出人物”、和谐中国“十大最具社会责任感”等荣誉称号。

中午老人们开饭了，我们社团的同学们，非常积极的帮助老人，端饭倒水，并且给不能自理的老人亲自喂饭，看到老人们满意的笑容，我们感到很是欣慰和高兴。

中午一点，活动进入尾声，在焦念红院长真情的讲话中结束了活动，一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。

三.活动整理工作

活动之后，很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法，同学们都觉得帮助老人们很有意义，让我们感受到老人们的生活艰辛，也从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助，我们也相信我们都付出一份爱心，老人们会过的更幸福。

老吾老及人之老，我们希望在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到祖国的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人。同学们都流露出自己的心声，从活动中感受到很多，纷纷表示，以后的日子里，

会做到尊重老人，热爱老人，继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。

四、存在的问题及改进

在活动中我们也发现一些不足之处，如一些节目不太适合老年人，如流行歌曲等，准备的戏曲较少，没有多方面的收集各种戏曲，另外仍然有一小部分同学没能更快的融入活动当中，所以我们今后的公益活动还应该做到更细致化，更专业化，计划更加充实化。

众所周知，这些老人所缺乏的不仅是物质资源，还有精神上的陪伴。他们要求的不多。他们只希望我们的孩子能经常来看他们，和他们聊天，这样他们就不再感到孤独了。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们公益社团希望并呼吁更多的人伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。

最后衷心的感谢学院领导的支持和帮助，让公益社团在本次公益活动中，展现了大学生的价值，让更多的同学们接收到了精神上的洗礼，让我们为敬老院送去更多的温暖。谢谢。

第二部分：关于养老院公益活动的思考

今天又是星期一，也是八月的最后的一天了，我们再次代表公司，代表我们的总经理聂先元先生去养老院做了公益讲座。

去养老院做公益活动，是我们总经理聂先元先生很重视的一件事情，他经常在会议中提起，让我们要做好每一次公益养生讲座，既然做了这件事，那就一定要做好，用心去让养老院的孤寡老人能体验到我们的爱心。

每次去养老院我都有不一样的感受，我能感受到每一位老人在听老师们讲授养生知识的时候，是有多么认真，有很多老人每次还特地带上本子，记下来，他们都说，人老了，怕记不住，回去可以多练练。事实上，我知道没有一个老人愿意老去离开。每一次看到那些颤颤巍巍的老人，我都在想，他们是因为什么原因来到养老院，如果不是正好有这么一个地方，他们才有了依靠，那他们的晚年又该是如何度过？

幸运的是，我们做的正是他们需要的。

一个人可以赚多少钱？生不带来，死不带走。如果精神不富裕，无论多么炫耀财富都是一种空洞的姿态。

最好把钱投入慈善事业，帮助更多需要帮助的人，这样财富才能永存。 我们的老总聂先元先生是令人心生敬佩的，他的慈善事业也是越做越大了，他一直坚守着自己的原则，尽自己的力量去帮助需要的人，他也希望能通过自己的能力让每一位老人都幸福安康度晚年！

篇三：敬老院活动心得

敬老院活动心得

作为一个普通的大学生，我总觉得缺少一些东西，我们总是呆在平静的象牙塔里，做一些天真的事情。应学校的要求，为了增强我们的社会责任感，我和几个同学打算去养老院给他们带去温暖。

2月12日，太阳格外明亮，仿佛再增加温暖。我大步走在去疗养院的路上，感到很兴奋。他迈着欢快的脚步来到了张渚敬老院。

宁静洋溢，和谐融洽，这是我对庭院的第一印象，一个小小的院子里，有五六个老人在晒太阳，仿佛我们的到来带来了兴奋。原先安静的老人像充了电一样。抬起头来，露出微笑。

我们给老人们买了各类水果、面包、麦片，每个人手里都拎满了东西。我们放下手中的东西，开始全力以赴地工作。除了同学们的热情，还有老人和工作人员的笑声，洋溢着温暖，像春花一样洒满了花园！

在给老人们带来温暖的同时，我意识到了很多。

学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，对公益劳动的实践有一定的启示。通过志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些让我们体会到老一辈的孤独，我们的幸福和自私。

虽然我们汗流浃背，但我们非常高兴，因为我们心中都有一种自豪感。这种自豪感在学校里是没有的。公益劳动不重视报酬，不追求私利，不互相讨价还价；公益劳动是无私的劳动，它也培养了我们关心公用事业的热情。

参与公益劳动，塑造我们美丽心灵的荣誉感，让我们觉得自己又是一个雷峰。

作为当代大学生，他们每天面对的不仅仅是课堂和只是，更多的是与社会实践的接触。这项活动不仅给因各种问题失去家庭温暖的老人带来温暖，也锻炼了自己。看着老人的脊寞眼睛，后背被岁月折断，脸被时间轮碾碎，留下岁月的痕迹，无不激发着我们的爱情。

作为青年的我们把自己当作老人们的亲孙子，与老人闲话家常，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈”之孝。从此次敬老院的活动中感到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，我们心中都有一个希冀，希望我们能为老人带去一丝温暖，希望老人能够幸福的安度晚年。

其实，我们都知道，这些老人缺少的不是物质资源，而是内心和精神上的陪伴。他们要求的不多。他们只希望我们的孩子能经常来看他们，和他们聊天，这样他们就不再感到孤独了。但是仅靠我们的微薄之

力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。

回来的路上，我百感交集，老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但是依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。我不忍为每个年轻人都能忍受让老一辈生活在无尽的空虚和流离失所中。

让我们携起手来，给予我们应有的力量。送温暖活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量。

公益劳动让我从中学到很多，也得到了许多深刻的为人处世的道理。

学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，对公益劳动的实践有一定的启示。通过小组为单位的社区志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。在敬老院，我们组的学生不怕脏。

耐心细心地帮助老人洗脚剪指甲。这些让我们体会到老一辈的孤独，我们的幸福和自私。我们在那里尽量和老人聊天，谈心，尽力让老人感到温暖。

我们还帮助家里的工作人员一起打扫。虽然我们汗流浃背，但我们非常高兴，因为我们心中都有一种自豪感。这种自豪感在学校里是没有的。

公益劳动不重视报酬，不追求私利，不互相讨价还价；公益劳动是无私的劳动，它也培养了我们关心公用事业的热情。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。所有这些让我们感觉像又一座雷霆峰。

公益活动总结(篇4)

精英六班环保公益活动总结

活动主题：

环保公益，我先行

活动目的：

为了加强和改进大学生思想政治教育，丰富校园文化，我精英六班欲策划一次公益实践活动，使全体同学都能参与到关注公益活动中来，体现大学生应有的社会责任感。

活动时间：

2011年3月31日星期四

活动组织人员:

精英训练营六班班委全体成员

活动地点：

北京交通大学海滨学院报告厅

活动意义

1有利于学生走出校园，走进社会，了解社会实际情况，体验生活，丰富课余生活

2. 通过公益活动在维护校园卫生的同时，也或多或少地向群众宣传了环保意识，起到了一定的呼吁保护环境的作用

三。有利于增进学生之间的友谊，增强学生的实践能力和社会实践能力，增强班级的凝聚力和集体荣誉感

4这有助于说明当代大学生能够吃苦耐劳，积极承担社会责任

5. 有利于发扬我们海滨学院的学子们乐于服务他人，奉献社会的精神

活动反思

1在活动中，有少数学生迟到，这是因为班委的活动计划不到位，以后会改进的

2对活动路线不熟悉，导致延误一段时间，以后的活动将另行安排

三。在活动中，我们发现一些学生在校园里有不文明的习惯，到处乱扔垃圾，这反映出我们大学生的素质有待提高

4. 我们在活动中，只注清理杂物垃圾，却忽略了更应该大力宣传环保的意识，这才是改进校园卫生的根本措施，以后会加以改进

精英六班

2011年11月17日

总结2024小学教育活动总结随笔(篇四)

我们在上学时也会去读一些范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。能在一定程度提升我们的语文水平，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？小编为此仔细地整理了以下内容《总结2024小学教育活动总结随笔(篇四)》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

为培养学生良好的思想品德，让学生学会感恩，红瑞燕宝小学以感恩教育为切入口，开展了“感恩教育”系列活动，收到了较好成效，现总结如下：

一、广泛动员宣传，明确目的和意义

开学初，学校通过教师会议、学生集会、升旗仪式，向广大师生宣传感恩专题，引导教师学生明白为何感恩，如何感恩，全面加强学校思想道德建设，增强感恩意识、形成感恩之风、营造感恩氛围!

二、高度重视、加强组织领导

为了确保我校感恩教育系列活动有力、有序、有效地开展，学校成立了以校长于国夫为组长，班主任为成员的领导小组。在领导小组的领导下，结合学校德育工作规划，制定了感恩教育系列活动具体方案和实施步骤，确保了有计划有步骤地顺利开展感恩教育系列活动。

三、感恩教育丰富多彩

学校充分利用各类教育资源，结合各种活动，采取多种有效形式，开展了感恩教育系列活动，在社会和家庭中产生了良好的广泛的影响。

(一)开展“感恩”主题班会

各班级通过主题班队会，为学生讲述感恩的内涵，教育学生为何感恩，让学生牢记父母、老师等帮助过自己的人的恩情。学生的感恩行为感动了老师和家长。

(二)完成一套感恩作业

(1)开展“每天一件家务事”活动，如：打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物、整理房间、为父母盛饭等。学生在完成这项作业的同时，亲身体会到父母照顾自己的不易，让他们学会珍惜父母的劳动成果，感谢父母为自己的付出。

(2)小学生开展一次感恩卡制作活动：自制一张送给父母或老师或曾经帮助过自己的人的感恩卡，向这些人说一声谢谢，道一声辛苦了，送一句祝福语。这一项活动的开展，不仅仅在于形式，而是让学生学会表达自己感恩之心。

(3)各班级开展一次以“学会感恩”为主题的手抄报制作比赛。让学生通过绘画等形式，表达自己的感恩之心。

(三)开展一次感恩演讲比赛

(1)4—6年级先以班级为单位开展以“感恩”为主题的演讲比赛，可以感恩父母、也可以感恩老师，或者感恩祖国。

(2)班级内选出比较优秀的选手，参见本校的演讲比赛。这次演讲比赛开展的非常成功。许多孩子从演讲稿的书写，到演讲比赛时的表现，都体现出了他们内心的真情实感，甚至是感人肺腑，这也说明从孩子们的内心来说他们已经懂得什么是感恩。

(四)开展一次感恩征文比赛

3—6年级，以班级为单位开展以“感恩”为主题的作文比赛，感激同学间的爱心相助，感谢父母的养育之恩，感谢素不相识的人们对自己的帮助等。

从收集上来的作文来看，学生都写出了自己的心声，表达了自己对帮助过自己的人的感恩之情，有些同学甚至表达出自己将来一定会用实际行动去回报这些好心的帮助过自己的人的决心，而有些孩子甚至已经开始行动。

上述所有活动的开展都是为了让学生懂得感恩、学会感恩，如今的学生已经能从只言片语中体现感恩，也许感恩教育还有很长的一段路要走，但我们坚信每位学生都已有一颗“感恩之心”。

银行培训个人总结2000字通用

很多人在写文档时常常不知所措、一筹莫展，遇到写作瓶颈的时候，不妨静下来上看看别人的范文怎么写。范文为我们提供了很多写作的着手点和切入点，涉及到范文应该从何写起呢？经过搜索和整理，教师范文大全小编为大家呈上银行培训个人总结，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

银行培训个人总结【篇1】

十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：

首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。

其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。其次，这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。

最后，这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时，我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起，我们只有通过不断的学习实干、开拓创新，我们才可以真正融入农信大家庭，为农信争光添彩！篇二：银行岗前培训心得体会

银行岗前培训心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。

当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路，树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升

存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，

而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。

四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思

考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力，提升管理能力。

何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。篇三：银行新员工入职培训心得体会

银行培训个人总结【篇2】

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来，最大限度地提高客户品质。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重，反应了公司"看重人才、培育人才"的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很爱护这次机遇，早早地就来到公司，为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥，使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分施展自己的自动性，在做好自己的本职工作的同时，充足应用好公司的优势资源，最大后果的为公司发明效益，公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法，从而和之前的自己进行对比，认识到自己的不足，及时改良，对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚恳，一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长冲破、有创意的主意，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式，这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班，事件也会做的更好。

在专业方面，金融行业最重视的是实际和诚信，需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识，而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺

少的，而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而，我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导，这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

信用卡作为一种古代化的金融工具，它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收，跟着我国市场经济发展，国民生涯程度的进步，用卡环境的一直改良，信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间，但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户彼此沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真挚想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

银行培训个人总结【篇3】

为了学习国际先进银行的营销经营模式、优秀服务理念、产品创新机制，进一步提高我行的市场竞争能力和业务创新能力，行里组织了我们浙江分行与内蒙古分行的优秀员工赴深港参加深港联动培训，我很荣幸参加了此次培训。此次培训的主要内容有：个人银行业务概况及发展趋势、银行风险操作系统、商务礼仪及其重要性、压力的自我管理。现将此次培训所学总结如下，以兹大家交流共享。

一、个人银行业务概况及发展趋势

积极开拓个人金融业务，已成为当今银行业发展的新趋势。长期以来，银行一般仅专注于发展商业信贷业务及存款业务，利息收入是其主要的收入来源。然而，近年来商业信贷需求急剧下降、坏账呆账增加、利差收入减少，加之的银行公会逐步撤销利率协议，逐步放松对银行的管制，进一步激化了金融市场的竞争，这使得以利息收入为主要收入的银行的`受到了严重打击；此外，随着社会经济的发展，人们理财观念有所转变，民众投资理念日益普及，对财富管理的重视程度也越来越高，这些因素均促使银行改变业务发展方向，积极开拓个人金融业务。目前，银行的发展重点已有过去的提供传统个人银行业务转变为现在提供全面增值服务的一条龙式的个人财富管理，积极开拓保险产品、强制性公积金、信托基金等非利息收入业务来分散收入来源以降低经营风险，并且业务发展重点已由过去的商业信贷业务转向发展潜力极大且经营风险相对较低的信用卡和个人贷款业务。

二、风险管理是银行管理运营的核心内容

通过本次学习培训，对银行业的风险管理有了初步的认识了解。许多国际一流的老牌银行，在走过100多年历史后，已将风险管理提升到了风险文化这样的高度，并在银行业中形成了这样共识，即控制风险不仅是风险管理部门的责任，也是银行每位员工的责任。这次培训中，银行学专家着重给我们介绍了操作风险管理方面的知识。

（一）银行操作风险的种类及产生的主要原因

操作风险的种类主要包括信息技术缺陷、内部程序缺失、人为错误、外部事件等，在日常工作中主要体现为贷款申请时存在的资料不全、过时、虚假等，贷款审批过程中存在的逾越、违背审批的权限、制度，贷后管理过程中存在的未跟踪贷款用途、未对经营状况进行实时跟踪检查、未监督按期还款等。操作风险产生的主要原因是对银行业务所存在的潜在风险评估不足，缺乏有效的管理层监督和问责制度，缺乏审批、核实、对账等操作风险的操作控制措施以及管理层间信息沟通交流不足等。

（二）操作风险的内部控制

风险的内部控制是商业银行为实现经营目标，通过一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制和事后监督、纠正的风险评估控制机制和过程。针对操作风险，银行应营造良好的内控文化，建立内部控制框架，包括风险识别与评估、信息交流沟通、监控纠正措施、内控文化等组成部分，采取防范、规避、转移、缓释等内控措施，对现有产品进行有效的监控。

三、商务礼仪对银行业的重要性

在市场竞争如此激烈的今天，商务礼仪显得越来越重要了，甚至已成为当今商业竞争成功的关键因素，这次培训使我深刻认识到银行业商业礼仪的重要性：

银行是一个服务性行业，在服务性行业中，只有将品牌效应和优质服务结合起来，才能达到客户的满意，从而赢得客户的信任。优质的服务与员工的言行举止、礼仪修养息息相关，而银行员工的礼仪修养不仅体现了一个人的修养素质，更反映了银行的整体水平和信誉形象。如果每一个银行员工都能够做到着装得体，举止文明，知书达礼，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得客户的信赖、支持。反之，如果银行员工衣冠不整，言语粗鲁，举止失度，傲慢无礼、冷若冰霜，就会有损害银行形象，银行就会失去客户，失去市场，让银行在激烈竞争中陷于不利地位。随着日益激烈的金融竞争，我们银行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，认真落实“以人为本，客户至上，全面提升服务水平”的服务理念，转变员工服务观念，增强员工服务意识，提高员工服务水平，从服务内容、服务质量、服务态度、服务环境等各方面着手，狠抓优质文明服务建设，进一步树立现代商业银行的良好信誉形象。

四、压力的自我管理

（一）加强学习，提高素质

经济社会的不断发展和现代社会日益加剧的金融竞争，对我们银行从业人员在业务、心理方面都提出了更高的要求。因此，我们银行员工应加强学习，努力全面提升自己各方面的素质，不仅能够增强自己职场竞争力，还能够提高自己应对压力的水平。

（二）调整心态，正确对待

心理学认为，有欲望就有压力，有竞争就有压力，一个人如何看待压力是决定压力大小的关键因素。因此，我们要调整好自己心态，正确认识自己，不要太在意竞争；正确看待工作生活中所遇到的压力挫折，以积极心态面对工作生活中所遇到的压力挫折，减少不必要的压力因子。

（三）勤与锻炼，缓解压力

心理研究表明：体育运动能缓解压力、调节心理，让人保持平和、积极的心态。因此，在工作之余要积极参加体育锻炼，舒缓工作生活中所遇到得压力，使自己常保持愉悦的心情，培养乐观、开朗、坚强的性格，保持积极健康的生活态度。

（四）正确认知，找到平衡

人活着就必须工作，但工作不是生活的所有，不要将工作当成一切，当你成天都想着工作时，压力自然就形成了。我们需要在事业和生活两者间找到平衡，工作之余多分一些时间给家人、亲朋、爱好，积极参加业余活动或社交活动，以缓解工作生活中所遇到压力，营造积极健康的心态，争取获得事业和生活的双丰收。

通过这次培训和考察，我看到了我行与渣打、恒生等国际一流银行的差距。但我们在向渣打银行等世界先进银行学习其先进的经营理念、服务意识、管理思路和创新思路时，要充分考虑到与内地在经济环境、政治制度、消费理念、人口结构、法律文化等方面所具有的相当的差异，而不能不顾实际只进行简单的照抄照搬。通过这次培训和考察，我意识到今后一段时间里我行应该在增强服务意识、注重金融市场分析、积极开拓个人金融业务、重视银行风险管理、加强专门人才培训这些方面下功夫。作为我行一名普通员工，我会努力将这次培训中所学到的一些先进工作经验积极运用到日常工作中，不断提高自身综合素质，与同事们共同努力把我行建设成为国内一流甚至国际一流的银行。

最后，祝我们建行的明天更加辉煌，更加美好！

银行培训心得

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银行培训心得 篇1

时光荏苒，厚积薄发

晨曦徐徐地拉开了帷幕，一缕和煦的阳光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我，耳边传来电视机的声音，"6月下旬以来，湖南多地普降暴雨，农行湖南分行打响了一场与时间赛跑的抗洪抢险攻坚战".打开电脑查看站内信，赫然看到一条入职培训通知。关于农行的梦追溯到纯真年代，记忆如同金色流年，豆蔻年华时的我为了积攒零花钱开办了人生的第一张银行卡——农行借记卡。时光如白驹过隙，弹指一挥间，手中绿色卡面的农行卡的温度已经氤氲十年。诚然，成为农行员工对于我已是一种执念。

七月的武汉，透蓝的天空，云彩好似也被太阳烧化，消失到九霄云外。在这，我初遇了农银大学武汉培训学院。猝不及防的，我就投入到这个一望无际的海洋中，全新的环境和生活，透着一丝忐忑和喜悦。似乎还来不及细细品味这里的一树一木，就要在潮起潮落中经营起新的小天地。在武汉的第一晚，去体验了楚河汉界的繁华，尽管闷热，依旧觉得很新鲜。一天奔波，一身尘埃，落满铅华。在房间，新舍友归来，并没有认出是去年一起签约的小伙伴，这件事估计会被她至少数落一年。晚安前，月光穿透落地窗洒进房间，这大概是对第一晚的我致以温柔的抚慰吧。

第二天，开班仪式如期举行，林晓轩副行长的发言中用了精炼的几个字总结出对我们的希望，也让我仿佛在黑夜中找到了前行的导航明灯，对从学生到农行员工的角色转变有了更坚定的信念。携手并进便是力量之源，这里有来自五湖四海的农行新员工一起研讨学习和生活。我享受每一天的课程，这里有名师和前辈为我们讲授人生哲理，从做人做事履职执业方方面面为我们沉淀知识。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，为了锻炼自己，精力充沛的我报名了丰富多彩的文体活动，包括羽毛球比赛、乒乓球比赛、文艺汇演等，也积极投身到课后抢答和知识竞赛中。在与同小组以及"咸鱼群"的同事一起奋发前进的道路上，经过丰富的共同学习研讨的课堂和课余文体生活，我认识了更多热情的朋友，也收获了更多的友谊。这一切，都深深地镌刻在武院的记忆中，浓浓地定格在20xx年的夏天。

荷兰史诗《奥德赛》中说，没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。武院培训，一路风景一路采颉。团体积分竞赛的形式映射出这个合作的时代，人们不可能再成为百科全书式的人物，合作已成为人类生存不可或缺的手段。在往后的工作中，增强团队之间的沟通与协调，提高团队的资源共享度，时不我待！其次，提升自我以适应瞬息万变的信息时代，尽管信息安全专业和金融学双学位让我有跨界的基础优势，但倘若不保持对前沿热点的前瞻性和终身学习的心态，最终也只剩下奔走的劳累和碌碌无为的困惑。

雷锋说过，"对待工作要像一颗永不生锈的螺丝钉，干一行，爱一行，钻一行". 作为一个农行人，我就要发挥螺丝钉精神，厚积薄发，终将助我完成从一粒沙子到珍珠的蜕变。

银行培训心得 篇2

在信用卡的营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。

第一，是对产品的把握;

第二，是对市场的了解和开拓;

第三，与客户面对面的营销;

最后，就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。

熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。

刚开始，我拿到资料后的第一感觉是，这么好的产品，一定会有市场，我还准备了很多套说辞，如果客户问我这是什么卡?我就这么说。

如果客户问我，你们行的卡有什么特点?我就那么说。

可是当我真正面对客户时，他们的问题完全出乎我的意外，已经脱离了本身的功能。

他们根本不会问你信用卡的好处，而是问你，你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了，我不想办了?还有的说你们行的网点少，还钱不方便。

说的最多的是，我没有用卡的习惯。

这些问题弄的我是措手不及，我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。

到底是我出了问题，还是客户出了问题。

最终，我发现忽略了三个细节：一是建行在9月之前，已经覆盖了一遍信用卡市场，我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;

另外一个就是中国人的消费习惯，量入为出;

第三个就是人故有的性格在作怪，明知是好东西，偏偏不办，因为他对你不熟，请人办事要讲人情的。

经过一阵时间的思考，我对信用卡的认识开始转变。

我们只有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握信用卡。

信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡，但在客户眼中，它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹，是一个鼓励你用钱的工具，是放在皮夹里的累赘，是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信用卡市场是很不成熟的，没有我们想象的那么完 善。

我们一味去强调信用卡的透支消费功能，我觉得是一种误导。

很多消费者不接受这种理念。

所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡，当资金周转不灵的时候，你可以用这张卡来救急。

这样一说，相当一部分人会认同，他们认同了，就有机会了。

营销到了这种程度，那些问什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很容易成为卡的用户。

就是那些有着让人意想不到的问题的客户，我们只有对症下药了。

银行培训心得 篇3

通过这次学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接电话等细小地方，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。关于职业道德的培训课程，让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德，我认为就是做到诚实做人、认真做事，实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度，诚实认真地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在工作中找准自己的位臵，真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

学习体会

将学习培训与本人的实际工作相结合，我深刻体会到自身还有一些不足，学习给我带来了有益的启示：

1、本人作为新进员工，专业知识还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够，积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习，我已认识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态，从细微工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现差错，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严重影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎，容不得半点差错。细节决定成败，细节极为重要却又最难把握，能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当，就可能引起客户的误解和质疑，甚至导致客户的不满情绪，给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到他人的支持和信赖，营造良好的工作氛围和人际关系，实现和谐管理。

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会，我一定会不断充实知识，提高专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为知识型员工，全面提升自身综合素质和修养，勤恳工作，为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力量。

银行培训心得 篇4

大学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了xxxx信用卡中心20xxxx年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不明白参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，好处非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和xxxx银行信用卡系列产品的介绍，xxxx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，透过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

透过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。透过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都就应有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们xxxx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要明白自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了超多的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一齐，学习了信用卡的基本状况，融入了xxxx银行信用卡中心这个大群众中。

作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而xxxx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里，我们将与xxxx银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与xxxx银行信用卡中心的发展融合在一齐，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮忙我的同学、同行们，让我们一齐为了梦想启程吧。

银行培训心得 篇5

xx月x日伊始，我参加了我行在xx举办的“20xxxx银行境内优秀员工战略宣导与行情教育培训班”。本次培训班邀请了多名xx大的教授与我行行内专家授课。在此过程中，我对于张大男教授讲授的《银行转型背景下的客户营销》课程深有体会，现分享如下：

首先，我对于营销的实质有了更深刻的了解。营销是卖什么的呢?

第一，营销是“卖人”。只有客户对于我们的工作态度、责任心、个人形象和素质等方面满意，这样营销才有把握。

第二，营销是卖产品。这里的“卖产品”不仅是简简单单地围绕产品的核心价值和形式，还要对产品带来的延伸以及期望和潜在价值有更好的掌握和应用。

第三，营销是卖文化。文化是指某一个族群或组织对外部环境的适应方式。我们只有把营销做成文化，才可以激发客户的需求，也可以更好的.提升客户的忠诚度。

其次，我对于做好银行的顾问式营销有了更深刻的了解。我们商业银行要在客户营销的过程中，通过为客户提供咨询服务，解决客户提出的问题，为客户提供个性化的解决方案。在解决问题的过程中将银行金融产品销售出去，在满足客户需求的同时实现我行利益最大化的目标。顾问式营销成功的关键在于“以终为始”，根据我们最终想要取得的结果来确定营销与服务过程中的取与舍。

再次，我对于如何服务客户有了更清晰的认识。

第一，我们的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务。我们要为客户创造价值，而且一定是要比对手更杰出、更优越的价值。

第二，我们务必要注重客户的体验，认真听取客户的声音，认清客户的真实需求。争取通过服务让客户有“情理之中，意料之外”的体验，例如像海底捞那样的精心服务，增进体验。

第三，我们要以客户的需求作为设立目标的依据，通过技术、产品、方案等服务的手段完全从客户的角度来提升能力和素质，提升服务质量，帮客户解决问题的同时瞄准需求存在，进而贴心沟通、投其所好，最后让客户达到怦然心动的感觉。

最后，真心实意把客户作为主角。我们在营销的过程中主角永远是客户，而我们则必须充当配角。我们要注意摆正自身的位置，无论说什么做什么都要关注客户的感受，无论谈什么话题，都要依着客户的喜好。做到新人不说旧话，浅人不讲深义，俗人不言雅事，反之亦然。我们要做好配角，与客户建立牢固的客情关系，同时牢记：我们进步时，竞争者也同时进步，当我们表现好时，客户期望也同时提高。所以不管我们有多好，唯有追求更好。

以上就是我对于银行转型背景下的客户营销最深的四点体会。现如今银行转型如火如荼。我们在转型过程中从银行之林脱颖而出的关键就是做好“圈人”工作。这一切能否做好取决于营销的方式方法能否优化升级。我将以此次培训为契机，不断提升与超越自我，为我行在转型中立于不败之地而努力奋斗!

银行培训心得 篇6

7月24日，搭乘着事先安排的3号车我踏上工作旅途的第一站：军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将开始的两周军训的期待，车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安顿和相关日常事物的安排，当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候，我新的人生旅程也从此开始了……

军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行禁止，这个词所表达的意思恐怕只有在军营中，才能真正理解到它的含义。列队中，只要没有得到指令，就不能走、不能转弯、不能停、不能动；在饭堂里没有相应的命令，不能坐、不能吃、不能说、不能收拾；寝室里没有相应的命令，不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平时生活中看似夸张的纪律氛围，在军营中却司空见惯。一个个以班为单位的队列，从军训刚开始的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强，特别是自己从事的银行工作，虽然没有像这样“苛刻”的要求一举一动，但是对于银行各项业务操作、流程安排、规章制度、法律法规，一样的是不折不扣的“令行禁止”，鉴于这一点学到了很多，非常直观地加强了纪律意识。

军训是我提高服务意识和协调能力的课堂。军训刚开始我得知我担任三连十三班的班长，我对自己的定位是服务好本班的29名同事，协调组织好十三班配合领导和教官的一切安排和指示，同时认真参加各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度，从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调，热情服务。在训练各项科目中以及为最后的军事汇报表演和文艺表演准备过程中，我广泛动员本班同事积极参与。训练之余，借助军训这个难得的机会，我积极创造同事之间相互了解的机会和营造交流沟通的氛围，在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友谊。两周下来我们班在最后的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体，我个人也被评为优秀骨干。

军训是新同事间相互了解交流的最佳平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间，同事们身穿相同的军装，一起生活、训练、学习和交流，无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近，建立起了友谊。

军训是员工展现自我的多彩舞台。军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷，为了写好这份答卷同事们都积极参与，毫不吝惜地将自己的所长充分展现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺，说学逗唱样样有，吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员，我感受更深的是大家展现出来的吃苦耐劳的一面，无论白天如何骄阳似火，晚上如何蚊虫如虎，同事们没有一句怨言，想的都是怎样将下一步踏整齐。

军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天，我学到了很多，我感受到了很多，感谢总行能提供这样一个机会，搭建这样的平台，留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里，我有提高，有收获，有成长。这是我成为农行人的好的起点，我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观，不怕苦的奉献精神，强烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步；始终以“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的使命感指导自己做好以后的每一份工作，为建设农行的明天贡献出自己的一份力。

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经过为期两周的培训，我感触良深，归纳起来，有以下几点心得。

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩，不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成，同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识，对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位，对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作，让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何，为企业作出的贡献都有哪些，工作中会和其他部门有交集部分都在哪里，以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点，更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰，自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质，获得什么知识一目了然，为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的，然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床，迅速洗漱整理内务，排着整齐的队列去食堂吃饭，按照班级整齐坐好上课，烈日下汗流浃背的训练，在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调，但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界，让我们明白军歌嘹亮步伐整齐，一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说，磨掉身上的棱角，让自己更融入一个集体中，听从领导指挥发挥集体的能量，也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院，是因为防化学院的培训最严格、最认真，而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务，刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬，可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务，每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里，后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿，我们去其他寝室学习，并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查，我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上，体现在军体拳表演每一个动作的执行上，体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我们都力争做好，不仅仅是完成更要有所创新，因为我知道，工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作，遇到问题不退缩，努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝，我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行，知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景，“诚信立业，稳健行远”的核心价值观和“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo，实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际，农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水，对于一生的磨难，也许是微不足道的；两周的时间，对于一生的经历，也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印，它是我从学生到职场人转变的开始，它是指导我未来实践的开始，也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解，也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广，扬帆远航。

银行培训心得 篇7

满怀着希望与憧憬，终于迎来了属于我们新行员的入职培训，虽说一个星期的培训为期较短，但这次入职前的培训对我今后的工作乃至生活起着至关重要的作用。从学校到社会，从学生到行员，这不仅是身份的转换，更重要的是心态上的转变。此次岗前的培训正是一个契机点，它作为一个过渡，一个桥梁，让我明白怎样从学习走向实践，收获远比想象中的丰富。

此次培训相关领导和工作人员给我们制定了详细的培训计划，经过此次培训我对中国人民银行有了详细的了解，1948年12月1日，在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上在河北省石家庄合并成立中国人民银行，1949年2月迁入北平，从创建至今经历了国家银行体系的建立、计划经济体制时期的国家银行、国家银行过渡到中央银行体制、建立和完善现代中央银行制度四个阶段。其职能为制定和执行货币政策、维护金融稳定、提供金融服务。作为一名新入职的行员，为自己能加入这个强大的家庭而感到荣幸，同时我也为能够有机会和孝感中心支行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

经过这次培训，我明白作为一名新行员，刚刚走出校门踏入社会，我们最重要的是如何更好地转换角色，不仅仅是身份上的转变更是思想上的转变。以前在学校的生活，成长环境单一，主要就是学习，大部分都是被动的吸收和主动的索取，除了学习外没有其他压力，肩上没有责任。现在踏入社会，作为一名行员，是该自己付出，承担肩上的重任，任其职尽其责。在今后的工作中应积极主动发挥自己的能动性，把在学校学到的理论知识尽可能的运用到今后的工作当中。

而作为一名以法律专业进入银行的新行员，通过这次培训，我发现大量金融专业术语都未曾接触了解过，我深知自己对金融专业知识的匮乏将会是今后工作中的拦路虎。在人行工作，不论从事什么岗位，基础的金融知识是每个人必备的技能，由于培训时间有限，所涉及的专业知识范围比较小，但却为我敲响了警钟，让我知道在今后的工作和生活中，对相关金融专业知识的深入学习是多么关键。在了解金融基础知识的同时，发挥自己的专业特长，才能更好地实现自身的价值，为人行的未来添砖加瓦。

此次培训把我们不同学校不同地区的新行员融合在一起，我们共同探讨学习、生活以及今后的工作，交流培训心得，畅谈未来的工作计划及职业生涯规划，在收获深厚友谊的同时，也看到了自身与他人的差距，应学习他们吃苦耐劳的意志，学习他们做人做事的积极态度，学习他们开拓进取的精神。在未来的工作和生活中，学会发现他人的闪光点，积极主动地向他人学习，弥补自身不足，不断的积累、反省、总结，才能不断发展、不断进步、不断完善自己。

这次培训封闭式的管理和领导人性化的关怀让我也获益匪浅，正所谓没有规矩不成方圆，为人处世最重要的就是规则意识，尤其是在人行这个重要的单位，严谨的处事态度是必不可少的，规则意识显得尤为重要，在今后的工作中，一切都应按照相应的规则办事，不能僭越半步。严格的管理并不意味着缺乏人文关怀，在培训的一个星期里，领导对我们的生活无微不至的关心，对我们的各种问题不厌其烦的答复，对我们的思想悉心的开导，这一切都让我感受到了家的温暖，让我体会到人行不仅仅是一个工作单位，更是自己另外一个家,希望在今后的工作生涯中，我们一起更好地发展我们共同的家.

青春是人生最宝贵的，正因为青春我们才踌躇满志、精力充沛、敢想敢做，处在青春年代的我们应不懈地追求更高的人生价值，磨炼坚强的意志，耐得住平凡的寂寞，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献。天道酬勤，要相信生活不会辜负任何一个努力的人。今天我们把如火的青春奉献给人民银行，明天人民银行会回馈给我们无尽的人生财富。富兰克林说：推动你的事业，不要让你的事业来推动你.路漫漫其修远兮，在今后的工作，期待为人民银行未来的发展锦上添花，奉献自己的一份力，不畏将来，不念过往。

银行培训心得 篇8

十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：

首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。

其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客

户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。

其次，这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。

最后，这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时，我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起，我们只有通过不断的学习实干、开拓创新，我们才可以真正融入农信大家庭，为农信争光添彩!

银行培训心得 篇9

为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在短短的五天时间里，XXXX省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行XXXX省分行于20xx年1月成立，现已建成覆盖XXXX省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为XXXX省金融市场的重要组成部分。

其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与XXXX邮政协调发展？如何找准定位，向现代商业银行迈进？

XXXX省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对XXXX邮政金融业务发展形成很大压力。XXXX省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。

再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行XXXX市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。为XXXX邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

银行培训心得 篇10

谢谢各级领导给我提供了这次难得的学习机会，在短短的x天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：

一、全球一流的培训机构给我们授课

这次培训班是由我们来自全国银行各分行的xx名学员组成的，讲师是xx教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到xx银行接受我们的服务。

我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的x倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的xx倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。

二、学习的灵活多样性

我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分x个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

无缝交接，指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接，要发挥团队精神，在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意，到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区，将识别的优质客户推荐给理财经理，都需整体的配合。

三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题

在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。

通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。

银行培训心得 篇11

从昨天开始的为期五天的报务提升培训会已经过去了两个课时，从这两个课时的学习，获益良多，很庆幸有这么好的一个学习的机会。在此就这两个晚上的心得作一下摘记：

1、我能做到的比我能想到的要好一些。情景：上海纳莲慧培训老师（陈玉庭）问“同学们，你想自己在10秒钟内可以鼓掌多少次”，“10次、20次、15次……”同事们的回答不一，陈老师说“那现在请同学们在10秒内鼓掌，试一下可以有多少次”，同事们激情响应，10秒钟内鼓掌次数最终最高记录为62次，然后陈老师说“同学们，你们能做到的比你们能想到其实更好”。心得：从这点小实验上我得到一丝启发，也许我们都有看轻自己的时候，那么从现在开始，我会更加坚定的相信，我是可以的，我能比现在做的更好，我的前景更加光明。

2、陈老师的学习公约：一流的人，用一流的训练方法--严格；对你要求严格，表示对你期望值很高；陈老师不只是要告诉你，而是要真正教会你；把练习当比赛，把比赛当练习；教学步骤（解释--示范--开始演练--纠正错误--重复演练，形成习惯；从现在起态度一流，从现在起全力以赴，从现在起做一名成功者。心得：好的培训，是以真挚的语言，由衷的鼓励加引导，吸引着被培训人员。从没有一次培训让我这么的投入，想早点上课。

3、人的价值何在----成为一个不可替代的人。心得：每当领导叫我做事的时候，那就表明领导这个时候看到我，我是一个被需要被肯定的人，那时我就应该以百倍的努力将事情做好，每件事情的过程都是一个磨砺和锻炼的机会，我会更加珍惜。

4、人生的努力与光辉何在-----成为一只能活70岁的雄鹰。老鹰能活70岁是因为经过40岁时的磨砺和考验，150天，毁掉老化的尖嘴，去掉过长的爪子，拔掉松弛的羽毛，忍饥捱饿，等待新生。在40岁，老鹰能挺过这150天，它就能多30年的蓝天翱翔。心得：天下没有免费的午餐，人要懂得，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

5、任何一个成功者，一个事业的佼佼者，最终要做的是事情是：基本功。乔丹，赛前的训练是罚栏，高尔夫巨星老虎赛后练习的是，挥杆，所谓返璞归真，事情到最后，往往基础才是决定胜利的关键。作为服务行业的我们，也许取得胜利，赢得客户最终靠的还是基本业务技能、基本服务操守，也许是来有迎声、问有答声、去有送声、服务不能满足客户时有歉声、得到客户谅解与帮助时有谢声，也是就是简单的唱收唱付、双手接递。

6、服务细节要注意，对于这两天培训内容，我感觉我与自己的同事可以改进的地方有：隔着柜台喊人、在工作场所吃东西（上班前早餐、下班等运钞车时）、在工作时间拔打或接听私人电话、办公环境可以进一步提升（该弃者弃，该留者理，物品放置有序，物品管理做到定位、宣量、定期、定人），努力做到5S管理----整理（倒掉垃圾）、整顿（划线定位）、清扫（谁使用谁清扫）、清洁（管理的公开化、透明化）、素养（严格标准、团队精神）。

我相信我和我的团队能做的更好！

总结示范： 暑假社会实践活动总结之四

在不同的时期，我们看过不同的范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？小编经过搜集和处理，为您提供总结示范： 暑假社会实践活动总结之四，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

美丽的风景，似乎总在远方。

于是许多人选择在这个季节，信步去看一场花事，渡船去赏一湖碧水。

一路风尘，赴时光之约。

我们明了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，风尘仆仆的二十余载，我们竭力的在学校里、书本里汲取或是有用或是无用的知识，却始终不得以付出实践。

蝉鸣荷开，我们也终于有了一次接触社会的实践的机会！

社会实践是我们大学生思想政治教育的一个重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。

而学校对每年的假期实践都相当的重视，为学生提供了一个良好的平台与机会，并为我们保驾护航，期待着我们能从中得到锻炼，学到在学校里学不到的知识与能力。

而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应学校的号召参加了这次实践。

我们此次实践的目的地是____。

以__市为中心，在周围的县市包括__市进行我们的实践活动。

为了防止活动过于单一，在出发前，我们每一位队员都尽自己所能，为我们的实践策划了各式各样的活动。

这也是我们这支队伍的特点之一。

有中学里的东华资助育人政策宣讲；有小学生的思想、道德等方面的拓展活动；还有关于__教育资源分配问题的调查、更有__农村环境问题状况的调查和社区宣讲。

而我，作为这次实践队的一份子，这项活动亦给了我更多的责任与挑战，同时，我也从中获得了更多的的能力与认识。

从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返，到最终完成我们的成果，一步步一天天，我与它同在，牵挂着它，与它一起成长。

我明白了要和大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比较成型完整的想法，并且要有一定的自信。

同时，沟通，这是一个不容忽视的问题，队员之间相互交流彼此的看法，我们要的是一个开放自由的合作氛围，大家各抒己见，不时的改善我们的活动，使我们的行动向着更有效的方向发展。

由于我们是第一次参加进行暑期社会实践，所以尽管我们在出发前做好了充分的准备，我们在真实的实践中还是遇到了各种各样的问题。

比如说在__市的__理工学院附中的宣讲，当时恰是学生考试前期，学生可以分配给我们的时间少之又少，所以我们面临着时间极其有限要讲却很多的困难。

银行培训工作总结范文2000字

光阴飞逝，我们的双脚即将跨入新的一年。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份银行客服年度总结了，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不可少。银行客服年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢？教师范文大全经过搜集和处理，为你提供银行培训工作总结范文，欢迎你阅读与收藏。

银行培训工作总结范文(篇1)

根据总行干部教育培训总体规划，××分行根据新形势、新任务的需要，及时调整工作重心，加大培训力度，制定了《××年××分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向，采取有力措施，加强对干部职工的政治理论学习，加大各类培训力度，取得了明显成效，进一步提高了干部职工队伍素质。

××年我分行全辖共举办各级各类干部培训班个，培训学时，参训人员人次，并从以下几个方面重点开展教育培训工作：

一、大力开展党校培训轮训工作。

××分行党校通过举办党校主体班，在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路，提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署，制定《××分行党校××年度培训计划》，按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期××分行党校主体班，共对名近两年新提拔的副处级领导干部进行了天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际情况撰写了调研论文，分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了专题调研报告篇，毕业论文篇，经分行党校组织的专家审阅，推荐优秀论文篇，论文优秀率为，理论课考试优秀率达。通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

⒈举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要，按照分行党委的要求，我们于月中下旬在北戴河举办了一期××分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有名学员参加培训，其中包括××分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员人、辖区个地市中心支行党委书记及机关党委书记人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训，并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

⒉组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时，我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训：

一是在XX月，推荐分行机关和省会中心支行名行领导，分期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班；

二是在XX月，推荐名地市中心支行副行长，分期参加总行举办的中心支行行长业务培训班；

三是在XX月，推荐名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班；四是于月初至月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时，开展各类专项业务培训

⒈按照总行统一规划，做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作，促进××分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们

一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》（讨论稿）的意见，整理上报总行；

二是制定《中国人民银行××分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行××分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法，推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化；

三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷；

四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班；

五是按照总行要求，在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

⒉利用省会中心支行培训资源，开展全辖业务培训。

在××年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上，我们在月下旬和月下旬，分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对名辖内业务干部进行了培训，收到了较好的培训效果。

⒊根据履行中央银行职能的需要，抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

按照总、分行培训规划，做好辖内干部的业务培训。

一是推荐名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会；

二是突出领导干部和业务骨干的培训，根据年初培训计划，经请示总行同意，XX月在××财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班，共有XX名干部参加。截至目前，第一期进修班名学员已全部结业，有名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考，名学员通过了统考的单科考试，第二期进修班也已经完成了两个学期，门课程的学习。

⒋举办大型理论业务讲座。

按照年初培训计划，我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等个专题，次讲座。通过开展讲座，加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训，培养复合型、研究型人才。

⒈积极推荐干部参加国际交流项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质，开拓视野，培养复合型人才，我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行名副行长参加总行在

德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班；二是推荐名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班；三是推荐名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、人参加澳大利亚奖学金项目面试、人参加日本奖学金项目面试、人参加英格兰银行奖学金项目面试。

⒉加大英语培训力度。

分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才，20××年，在培养英语人才方面，

一是推荐名干部分期参加总行在西南财经大学举办的英语培训班；

二是推荐名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班；

三是组织××年××分行英语强化培训班的学员参加全国考试，共有人参加，全部通过了考试，其中取得高级证书人，中级证书人；

四是组织名干部参加在南开大学举办的20××年××分行英语强化培训班，为保证培训效果，

本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过天的脱产学习后，将于20××年月初参加全国考试。

⒊加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用，我们推荐分行及辖内省会中心支行名高级经济师、名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流，系统地提高了高素质干部的调研分析能力。

为提高辖区专业技术人员业务素质，便于加强岗位交流，针对部分职工现有职称与所从事专业不对口，以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况，我们一是于XX月在保定金专举办了一期天的全国会计师资格考试考前培训班，共有辖区干部人参加培训；二是在月初在保定金专举办了一期天的全国经济师资格考试考前培训班，共有辖区名干部参加培训。

五、鼓励干部参加各类学历教育，规范学历学位变更认定工作。

⒈鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作，改善辖内干部学历层次方面，我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化，提高干部职工的学习积极性，在总结近年来学历教育工作经验的基础上，重新修订了《中国人民银行××分行工作人员参加学历（学位）教育或脱产培训协议书》；二是组织动员辖内名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育；三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”，××分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共人，其中：按单位层次分，分行人、中心支行人、县支行人；按学历层次分，研究生人、大学本科人、专科人；按报考专业分，报名参加货币政策方向人、金融服务方向人、金融稳定方向人、外汇管理方向人、综合管理方向人。

⒉开展全辖学历学位变更认定工作

按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》（银人发号）有关要求，分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作，全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了××年度学历学位变更认定工作，共将分行机关、辖区上报的人的学历学位材料进行审查、汇总整理，送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展，基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难，政策尺度掌握不一致的问题。

六、做好金融专业英语证书考试××考区的各项工作。

根据20××年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，布置××考区××年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中，我们更新工作思路，改变以往独力承担报名考务工作的做法，在南开大学开设考点，并与南开大学和××财经大学合作开展面向考生的考前培训。XX月XX日在南开大学顺利地组织了考试，经过统计，20××年共有有人报名参加考试，XX人通过考试，分别是××年报名人数和通过人次的三倍，报考人数也是××考区历史上人数最多的一次，进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展，我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作，一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行，按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员，并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试；二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研，将优秀的调研文章装订成册。

八、干部教育培训工作存在的问题和难点

一年来，我行的干部教育培训工作

虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深入，这些问题主要是：一是基层行参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽；二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流，整体业务培训存在效率不高，资源浪费等问题；三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，满足不了干部对高深层次知识的需求；四是教育经费相对不足，对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

九、对干部教育培训工作的几点建议

为了更进一步做好教育培训工作，我们认为：一要进一步加强干部培训教育工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的展开，在制度上将岗位培训和干部上岗、转岗、晋升等工作结合起来，同时把领导干部抓职工教育工作的好坏作为绩效考核的一项内容；二要进一步改进培训方法，拓宽培训渠道。采取“走出去、请进来”的方式，多为干部提供拓宽视野的机会，同时不断改进培训方法，改灌输式为专题研讨式、案例分析式等，相互研讨，各抒己见，共同进步；三要建立科学的培训评估指标体系，对照确定的培训目标，从培训内容、培训形式、参加人数、出勤情况、考试成绩等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效，确保学习培训效果；四要进一步加大对教育的投入，为提高教育水平和保证培训质量提供坚实的保障。

银行培训工作总结范文(篇2)

回顾上班年支行培训工作，支行持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神，不断提高员工基本素质，推动支行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中层干部管理能力的提升。现在对半年来的培训工作总结如下：

一、培训工作情况

上半年共举行内训18项，其中管理培训占44.44%，专业技能培训占55.56%，参训128人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、管理培训类：总行工作会议传达培训、总行党委中心组学习内容学习、南京地区业务管理部工作会议内容培训;

2、业务类培训：技能培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训等;

3、新员工岗前培训。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、上半年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，支行培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年营业部年初下发了通知，规定营业部员工的培训内容和培训时段，有计划、有针对性的开展培训工作，投入大量精力,在总结了以往支行培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工意见后，全面提升支行培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。今年支行注重实战培训，针对违规积分管理办法的出台，不断提高员工的业务技能，

不断提高操作风险防范能力。

(二)存在的问题和不足

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

2、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、支行认识到做好培训工作，将成为支行的发展内在动力，是下一阶段的工作重点，培训工作的任务将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到支行领导的重视。

2、员工对培训工作的要求越来越高，将促进支行培训质量的进一步提升。

(二)具体措施

1、作好培训的阶段性计划工作，按部就班的开展培训工作，注重培训工作的灵活性。在外部寻找可培训的机遇，鼓励员工参与各类培训中去。

2、建立培训资源，进一步完善支行培训资源库，创造支行学习和自习的氛围。3、重点培育一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队，同时寻求外部培训的机遇，通过和企业开展互培训等方式解决培训师资力量问题。

银行培训工作总结范文(篇3)

时光飞逝，转眼间，一年多的培训即将结束，第十八批留疆战士培训班的全体学员也即将踏上征途，奔赴南疆基层工作的第一线。在过去的一年零两个月时间里，我们行管三班全体学员在中心领导、教务科、班主任老师及任课老师的教育和培养下，同心协力，积极进取，为了中心及本班的集体荣誉，为了完成培训学习的各项任务，共同创造了一份份让我们引以为傲的骄人成绩。而我们的每一名学员也顺利的完成了从退伍军人到一名国家准公务员、一名即将赴任的基层干部的大转变。在依依惜别母校，放眼展望未来之际，为了回顾培训期间的学习、工作及管理等情况，提炼经验，查找不足，现将本班培训工作情况总结汇报如下：

一、基本情况

我班自2009年3月组建至今，已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人，现有学员43人，其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下，主要完成了班委、党支部成员的选任工作，逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期，由于班主任调整，教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任，并进一步加强了本班的管理，更加严格的督促了学习。一年多以来，我班在班主任老师的正确领导下，在班委、党支部的带领下，团结一心、勤奋学习、遵章守纪，并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中，我班学员均表现出色，大部分学员取得了优异的成绩，合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。

在完成培训学习的前提下，我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动，对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中，共夺得体育流动红旗9次，学习流动红旗6次，纪律流动红旗8次，劳动卫生流动红旗5次，板报评比多次获得第一名的好成绩。此外，我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动，促进了交流，沟通了友谊。

二、好的特点

（一）班委发挥作用明显，班里学员配合意识较强

我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的，在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作，在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员，在上半年工作中各班委都能严格要求自己，以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用，在人事厅组织的历次口语抽考中，我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中，班委成员密切配合，团结协作，很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时，班委都能够主动上前受领，并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时，班委成员也都能够积极参与，对自己严格要求，对分管工作认真负责，其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时，我班能在培训中取得这样的好成绩，与全班学员密切的配合是分不开的，班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨，没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作，就是这种强烈的集体主义神，体现出我班全体人员的凝聚力、向心力，也体现出了我们退伍军人的素质。

（二）学习氛围浓厚，各组长认真负责，学习效果明显。

在第一期初期，由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师，有将近24节口语课没有上，学习成绩一直提不上去。在期中考试时，成绩不是很理想，有9人不合格。后来，中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚，在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床，到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组，各个组长处搞好自己学习外，每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问，巩固所学内容，在人事厅组织的口语抽考中，八个小组长全部都在95分以上，我班有26名同学考出了90分以上的好成绩，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩，其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较，前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

（三）文体娱乐活动丰富多彩，学员精神面貌良好

在培训学习之余，中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中，我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下，积极准备，精心排练，在四个行管班中，无论是节目质量，还是节目数量均位居第一，文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色，共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中，我班在体育委员张力的组织下，由吾布力、姜英强、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼，以“友谊第

一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩，在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中，我班先后与基干十班、基干十一班组织活动，活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采，并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息，沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下，本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外，还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动，活跃了本班的文化氛围，增强了学员们的学习热情。

（四）管理比较正规，能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下，我班大部分学员都能够严格要求自己，认真遵守中心的规章制度，虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来，我班进一步加强了对学员的严格管理，除了学习上加大了管理力度外，在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强，主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面，班长、书记都能够亲自带头查宿，严格检查，对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

三、存在的问题和不足

1、班委在成立之初发挥作用不太明显，存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正，不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求，个人行为散漫，多次违纪，给本班造成了恶劣的影响，主要典型是本班民族学员别克，先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突，虽经教育后改正，但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为，受到中心的严格处理，给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题：一是学员自我管理不严，被学校通报、批评的现象也时有发生；二是班内纪律时好时坏，在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象，对本班的评优造成了一定的影响；三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中，依然有个别同学顶风违纪，反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面，仍然有部分同学不能严格要求，在班里定下各种学习制度的同时，依然我行我素，对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中，虽大部分学员成绩较好，但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中，个别同学不能够积极参与，组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中，大部分同学都能够认真对待，但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间，迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时，个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面，虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假，但仍然有个别学员不按制度走，影响了班级管理。

四、下一步工作的打算

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作，确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心，奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中，班委应积极发挥作用，组织协调好各方面的工作，并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业，及时回寄有关资料。

08级行管三班，由43名学员组成的集体，在一年多的培训中，创造了佳绩，也建树了荣誉，全体学员充分发扬了部队的优良传统，敢打硬拼，甘于奉献，做到了退伍不退色，以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际，离别之时，我们会不忘在培训中心的学习磨炼，不忘母校对我们的培育之恩，全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去，争取一流的工作业绩回报母校，回报老师。

银行培训工作总结范文(篇4)

20xx年x月至20xx年x月我参加了银行的岗前培训，我是以讲师的身份参加的，作为银行八年工作经验的老职员，我完全有这个资格和能力，我也是被银行行长点名安排的，以前我可是一次都没进行过培训，没有这方面的经验，既然是领导的安排，我也只能遵从，好在最后的结果是圆满的，我个人对这次的培训工作也是十分的满意，但是小小的瑕疵还是有的，以下就是我这段时间培训工作的总结：

一、了解自己、了解岗位、了解银行

这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业寻找工作的阶段，这次对面的培训对象也基本上都是新晋的'实习员工，在我看来，他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识，对自己的说应聘成功的岗位能有浅显的见解，对我们银行也得有初步的认识，不然直接上岗，只会像无头苍蝇一样，到处乱撞，四处碰壁还是找不到一点工作方向。所以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍，看他们能不能真正了解到自己从事这份工作的优势和劣势，这样才能让他们知道自己几斤几两，工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位职责，让他们对号入座，对自己即将了，开展的工作心里有数，自己所在银行的地位和发展方面也是要铭记于心的。

二、模拟训练，更快的适应工作

这只是我的一些个人心得，我当初在从事银行工作的时候，紧张的不得了，多亏有我妈在家给我进行模拟训练，比如说，我是银行的一名柜员，对方就假扮成客户来办理业务的，适当的进行刁难，这样才能让他们清楚自己的实力和应该改进的方向，每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换，清楚的知道各自的心理，这也有助于工作时设身处地的为客户着想，才能给予客户更好的服务。让他们更好、更快的适应自己的工作。

三、个人工作经验传授

作为一个有着从事银行工作八年的老职员，我想对于他们来说最宝贵也是最想学习的也不过是我攒积的工作经验，这次培训我重中之重讲的还是我在银行这么多年以来遇到各种情况，比如打劫的，偷钱的，威胁的等等，什么各种各样的人我都见过，我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会把我认为最好的解决方案告诉他们，让这些新员工在遇到问题的时候，才能有大无畏的精神，为了自己的荣誉，为银行作出贡献。

作为一个新员工能有工作经验作为支撑是非常好的，但是也得有一颗上进的心，这样才能让自己进步的最快。本次培训我按时完成的领导交给我的任务，就是不知道等到他们开始工作之后，能不能有所成效。

银行培训工作总结范文(篇5)

告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自我的新产品，发掘新的销售渠道。所以，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是用心营销。但如何才能做到成功的营销呢，下头就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有必须的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外，还能够在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，所以这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的OBU仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放下，及时的了解客户拒绝的理由，透过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自我忠实的客户，让客户与银行共成长。

三、用心的工作心态。

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不一样的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用用心的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以，我们必须要带着用心的心态工作，这样我们的工作才会更有活力。回想起自我在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放下。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，用心协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，最终，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的情绪，踏上了回家的路。我有着一种“欢乐营销，营销欢乐”的新体验，新收获。

四、注重营销技巧。

我们应对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们就应察言观色、投其所好，营造一种简单惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈，我们能够用心营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们，我们也能够多多营销电子银行，因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。

五、做好营销服务。

在销售产品的时候，我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自我的风险系数。

银行培训工作总结范文(篇6)

为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么？我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国xx银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值……”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入x行大家庭！”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入x行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现x行新一代员工的亮丽风采！

中国xx银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把xx银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为x行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！

学生社团活动总结万能模板四篇

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学生社团活动总结 篇1

早在军训期间，记者团就开始跟踪报道我院的新闻动态。与此同时，一大批新干部踊跃加入我们集团。五十周年校庆的到来，不仅是对母校历史的回眸和未来的瞻望，也是对刚刚添新换貌的记者团的首次大的挑战和考验。对此，在集团老干部的指导下，新闻组积极到现场报道，并发表了一批赞扬母校的文章。

牛刀初试，不求功，但求经。

紧接下来的校运会让我团真正崭露头脚。全团在学院团委领导的指导下，由团内老干部们带领，齐心协力，组织各个班级书写数万篇运动激励稿，为田径场上的运动健儿们加油喝彩。三天的努力，换来的是丰硕的成果和幸福的笑容。

我们与运动健儿们共甘苦。不曾想此前零散的记者团，此刻是如此的团结，再大的工程也能被完成。一种团队精神从我的心中跃出，这让我想起了冰灾，地球的**。

极大的悲与喜让人潸然泪下。

之后，他和他的同事代表新闻代表团两次去了社会福利院。许多被遗弃的孤儿怯避与此，残疾，智障，幼小，这是被遗弃的种种理由，让人心酸心痛得不忍再看她们天真无邪的笑脸。作为一名记者团的干事，本应准确完整记录此事，难耐手拙力微，只待高人出应。

此实为我心。然身临此境，于我心又变得沉重了起来，一种责任感上身，忽想自己不是那个18岁的毛头小孩，却变成了想救世的英雄。

我团在经历了两次大的活动的08-09上学期的确取得了不少成绩，添新换容并没抹去其昔日的英姿，反而较先前更有所进步，也算是“任务完成”了吧!大概，一个团队必当在困难面前团结一致，才能咬牙挺关，如凤凰般浴火重生，硕果才能累累于我们喜悦的眼前。也可能只有困难于大家，责任于个人，方可调动每一个人的积极性，让每一个人都感觉到自我的价值，胜利才真正属于每一个人。

在社会实践中，通过记者团这个舞台，我们可以看到很多以前没见过的东西。社会福利院的孤儿和她们身上的东西是我以前从未见过的。我们虽不是什么救世主，但也不能让那些“社会边缘人”永远被置于冷清的的社会角落，尽管院内的“妈妈们”几乎给尽了母爱。

任何一种不太光明的存在都是每个人的责任，需要全社会的团结来解决。记者团既然被称为记者团，就应该扮演记者的角色。在这方面，其他社会的行动可能会受到阻碍。

学生社团活动总结 篇2

在这个信息高度发展的年代，信息技术对于每个人来说都是必不可少的。对于我们这种科技热爱者来说，参加信息技术社团不仅是我们提升技术能力的平台，更是我们充分展示自我，和同龄人一起进步的平台。那么在这一年来，我们信息技术社团都有哪些活动，又带给我们什么的收获呢?

社团的每一次活动都是我们的一次学习，一次进步。在这一年里我们举行了很多活动，例如：网络安全讲座、编程比赛、黑客马拉松、技术分享会和信息技术展示会等。这些活动不仅提升了我们的信息技术知识，也间接地提高了我们的组织能力、沟通能力和团队协作能力。

先是网络安全讲座，我们邀请了一位专业的网络安全专家来给我们讲解网络安全的基础知识和日常网络安全防护的注意事项。讲座的内容深入浅出，让我们对网络安全有了更深入的理解和重视。而且，通过讲座的形式，我们能够更好的自我成长，树立自我保护意识。

接下来是编程比赛，比赛分为个人赛和团队赛，我们需要在有限的时间内解决出一系列的编程难题。这种竞争性的活动激发了我们的积极性和战斗力，大家争先恐后地献出自己的智慧，尽全力去完成比赛。比赛让我们觉得压力是一种动力，挑战也是一种机会。

再然后是我们的黑客马拉松，这可能是我们社团最特别的活动。在24小时内，我们需要寻找一个问题，然后通过我们的技术和团队的合作来寻找解决方案。这个活动让我们感受到了团队合作的力量，也让我们知道了自己的优点和改进的地方。这种高强度短时间的项目经验，对我们的问题解决能力和团队协作能力提升很大。

技术分享会是我们社团的一项常规活动。在这个活动中，我们可以分享自己的学习心得和技术成果，也可以借鉴别人的优点，以此提升自我。透过分享，我们也获得了新的观点和新的思考。

最后是我们的信息技术展示会，这是我们向学校和社会展示我们技术实力的一次机会。每个人都为自己的项目感到骄傲，也为我们社团在这一年的进步感到自豪。通过展示会，我们也吸取了别人的优点，找到了自己的不足，这对我们下一步的学习和进步起到了很大的推动作用。

总的来说，这一年来，我们社团的活动丰富多样，为我们提供了许多学习和提升的机会，如同一座桥梁把我们引向了一个个新的领域。我们不仅在技术上得到了提升，更在思想上得到了锻炼，我们的眼界被打开，视野被拓宽。我们的团队合作能力，我们的沟通能力，我们的自学能力都得到了大幅度的提升。

我们对信息技术社团的活动总结的出发点和结果都是一样的：明确目标，提高自我。我们都明白，作为信息技术社团的一分子，我们有责任向社会和学校展示我们的实力，追求卓越，不断前行。

这一年的活动，让我们对未来充满了信心和期待。我们将持续提升我们的技术能力，用我们的知识和技巧去解决问题，贡献社会。我们坚信，只要我们努力，我们就能成就未来。

最后，让我们一起期待下一个学年的到来，让我们一起期待我们信息技术社团的下一个层次。我们将带着这一年的收获，继续前行，追逐我们的梦想。

学生社团活动总结 篇3

河北大学舞蹈协会自1999年成立以来已走过了十二个春秋在校团委社团联合会、学生处生活园区教育办公室的支持下本着“普及舞蹈知识提倡文明社交培养高尚情操”、

1、 及时召开社会干部会议，传达上级领导的精神

二、如期举办常规舞会

每周六晚上，我们都会在北院的舞池里

三、举办大型活动

舞会情况如下：

1.为了成功举办舞会，我们协会根据分工精心安排了舞会场地，以在舞蹈过程中取得更好的效果

2舞蹈内容丰富、新颖、独特，并穿插着小游戏，为舞蹈增添了色彩

三。舞蹈的每个成员都能各司其职，发挥着不可或缺的作用，为比赛人员的交流提供了另一个平台

4、本次舞会还邀请了许多专业的老师对比赛选手进行指导点评我们邀请了社团联合会指导老师白金、校团委郭晓葵老师、舞蹈协会指导老师石俊杰老师以及我校体育教研部的各位老师出席本次大会

河北大学舞蹈协会将永远充满兴趣，更加丰富，更加有特色。舞蹈协会的每一位会远都将为协会的每好未来而奋斗

大学生社团活动总结范文(二)

、仔细、耐心的学习态度方面都得到了一定的提高现对本学期的活动作一小结

一、用心写字、浸润心灵

《一学就会》

二、潜移默化、端正习惯

：在写字之前我们先练一练基本笔画;落笔前先看一看例字的笔画组成、间架结构的安排;书写完一遍后认真仔细对照自己写的字和例字之间的差距;、

三、书法比赛、形式多样

写作水平高的学生要发挥自己的才能，培养竞争意识和学习习惯

大学生社团活动总结范文(三)

《爱》〈爱〉的手语

通过这次活动从每个参加者脸上洋溢的笑容我们知道了手语带给同学们的快乐这次活动让大家熟悉了小虎队《爱》

学生社团活动总结 篇4

创设英语学习氛围、介绍英美文化风俗，培养学生的英语学习兴趣，逐渐培养学生的英语学习习惯和兴趣，并结合英美节日风俗，为学生拓展课外知识，开展口语活动。每周六下午我们在学校的倡导下，举行英语社团活动，自开学以来，参加英语社团活动的同学在英语教学良好的环境下，为学生们创设了英语学习氛围、介绍英美国家的文化风俗。这次教学是我校课外活动和英语教学水平的一次展示。

在老师的指导下，学生们大胆地讲英语。他们以饱满的热情和精彩的表演征服了学生。在每一次活动中，学生们幽默活泼的表演和悠扬的歌声总能把气氛推向高潮。

虽然有些句子并不流畅，但这是我们学生第一次在舞台上讲英语。英语社团活动我们会办的更好。一下是我工作的小结。

活动主要有：英文电影《双城记》，每周一次的英语角活动以及不久前举办的“你说我猜”趣味英语活动。《双成记》放映室设在大型多**教室，当由于前来**的同学过多，诺大的教室挤的满满当当。

放映结束后，同学们普遍反映都不错。

每周一次的英语角更是吸引了不少同学前来，本学期的英语角在英语老师助阵之下，英语角的人气一直都很旺！在学生艺术节接近尾声之际，我社团以一个大型活动“你说我猜”趣味活动为结尾。活动持续了两个星期，非常有趣。它充分调动了大家的积极性。6月1日，活动圆满结束并入选

一、二、三等奖。

“英语直通车”译文大赛过程

本次活动由校团委主办，英语社团于年月日承办。具体方案如下：

主题：英语——21世纪的关口

活动范围：高一高二高三同学

问题范围：（1）新英语课程标准词汇； （2）当前时事报道

问题形式：汉语词义选择经典句子翻译组织形式：

1、 本次比赛以各班为单位进行组织报名（没社团报名人数不得少于2人，不得多于社团的10％）。2、 参赛同学到各自所在社团报名，由各社团负责人集中后报社团。三。试卷由英语老师评分。设立4个奖项

一等奖5名，二等奖10名，三等奖15名

快乐英语社团活动计划

第一周:英语角

第二周：“英语演讲”比赛活动

第三周:经典电影**

第四周:听歌曲，学英语

第五周:英语角

第六周:英语话剧表演

第七周:社团内部活动

第8周：学期总结和俱乐部会议

负责人:李新莲李武装孙丽霞

英语社团文明道德月活动方案

1活动主题：文明道德月，文明道德人。

2目的：提高学生的道德素质

通过该调查可以了解大学生道德素质的现状，宣传高水平道德素质的重要性，而且还可以增强学生须提高道德素质水平的意识。

３．活动时间：3月18日

４．活动对象：全校学生

５．活动地点：诸城市第四中学

文明道德月活动总结

阳春三月，文明道德之风吹遍了四中的每个角落。以这个主题，我的英语俱乐部在6月12日举行了一次大规模的问卷调查。在响应学校文明道德月“文明守纪，勤俭自强”活动宗旨的同时，也起到了一定的宣传作用。

本次活动旨在了解当代大学生的文明道德素质水平，增强大学生提高自身文明道德素质的意识。活动得到了系团委和广大学生的大力支持和积极配合。6月12日，我社在淮师北校区发放问卷200份，当天发放问卷200份，有效问卷181份。

经过认真的统计，协会负责人制作了相应的饼图，最后以海报的形式向师生展示了调查结果。****

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2023总结推荐小学文明礼仪活动总结(篇四)

相信大家都看过很多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以提高人们的观察力，联想力和想象力。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面的内容是小编为大家整理的2023总结推荐小学文明礼仪活动总结(篇四)，仅供您在工作和学习中参考。

我校以遵守《中小学生守则》《小学生日常行为规范》和文明礼仪养成教育为突破口，着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，并结合学生的年龄特点和身心发展规律，把培养“文明行为习惯”作为学生德育工作的重要内容，通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校德育教育工作水平。

通过开展内容丰富、形式多样的文明礼仪教育活动，教会学生“做人”，培养学生良好的道德品质和文明行为习惯，使学生具备合格的基本素养，知荣辱，讲正气，树新风。通过学生的文明带动家庭文明，让家庭文明带动社会的文明，从而促进文明和谐社会的创建。同时根据“细化目标、突出重点、实践体验、循序渐进、持之以恒”的德育策略，开展礼仪教育，普及礼仪知识。设想通过强化训练与检查反馈相结合的方法，努力消除现行德育与学生实际存在的问题，促进全体师生掌握各种礼仪知识与技能，不断增强礼仪意识，培养优秀的礼仪品质，促使全体师生综合素质的提高，进而形成学校德育工作新的途径，构建和谐的学习生活乐园。

一、加强领导，确保活动的落实

1、高度重视，加强领导。为了切实加强学校文明礼仪教育工作的领导，学校成立活动领导小组。

2、广泛宣传，营造氛围。学校召开文明礼仪教育活动，组织广大师生认真学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《中小学教师职业道德规范》和有关文明礼仪知识，深刻认识文明礼仪教育的意义和作用。并充分利用板报、专栏、橱窗、校园广播、班队会等宣传阵地，广泛宣传文明礼仪教育方面的知识和典型事迹，营造浓厚的教育氛围。

3、制定方案，开展活动。结合学校实际，制定切实可行的实施方案，广泛开展丰富多彩的教育活动，动员全校师生积极参与，结合社会主义荣辱观教育，广泛开展文明礼仪教育活动，如：主题班会、知识竞赛、征文、故事会、手抄报、观看礼仪影片、国旗下的讲话等。认真组织开展“五个一”活动，即阅读一本有关文明礼仪的书，写一篇文明礼仪教育体会的文章，出一期专题专栏，讲一个感人的文明礼仪故事，做一件讲文明礼貌的事。

4、开设课时，确保落实。文明礼仪教育课时开设在班会时间，教师主要由班主任兼任。文明礼仪教育课时纳入教师工作量和考核范围。

5、言传身教，引导示范。在实施文明礼仪教育工作中，必须抓好教师的以身作则，言传身教，教师一定要做到“要求学生做的，自己先做好”，从教师做起，以教师的榜样引领学生。教师做到“五不进课堂”：衣着不整不进课堂；吸烟不进课堂；酒后不进课堂；非礼语言不进课堂；接打手机不进课堂。

6、重在实践，纠建并举。开展文明礼仪教育活动，重在具体教育措施，更重在学生的实践体验，从日常工作生活中实践文明礼仪行为，对不文明行为习惯，及时制止和纠正，做到既抓教育实践，又抓问题的解决。

7、建立机制，激励先进。学校把文明礼仪教育列入教师考核内容，作为评优、评先、年度考核、职称晋升等重要依据。教师的考核情况存入教师业务档案。学校开展“文明礼仪之星”、“文明礼仪先进班”评选工作。

8、文明风采，展示激励。学校对开展实践活动的成果，教师、学生身边的文明礼仪好人好事，及时进行总结，开展“文明礼仪风采展示”活动，激励师生不断提高文明礼仪素养。

9、加强检查，强化评估。学校将适时派出检查组到学校内或周边的卫生地段进行现场检查，并予以通报。学校将把此项工作列入班级考核评估内容。

二、开展形式多样的活动，增强实效性

以教育引导学生践行社会公德、树立文明形象为重点，开展以下专题教育活动：

1、开展“学习礼仪知识，争做文明公民”专题教育活动。多形式学习《守则》、《规范》，学习校园礼仪、公共场所礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等知识，引导学生懂礼、行礼，在校做文明学生，在家做文明孩子，在社会做文明公民。

2、在师生中广泛开展文明礼仪教育征文比赛。通过比赛，提高了全体师生的礼仪素养。

3、开展“规范文明言行从我做起”专题教育活动。推广普通话，从细节做起，从我做起，“管住自己的嘴，不乱说乱吐；管住自己的手，不乱涂乱扔；管住自己的脚，不乱踏乱行”，养成科学健康的生活方式，争做文明小学生。

4、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动，弘扬中华民族的创痛美德，孝敬父母，尊敬师长，关爱伙伴，积极构建文明和谐的人际关系，严以律己，宽已待人，互谅互帮；广泛开展关心困难群体，老弱病残，热心社会公益活动，积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚，增强学生的社会责任感。

5、开展“诚实守信我先行”专题教育活动，坚持以守信为荣，见利忘义为耻，诚恳待人，诚实做事，信守诺言。

6、开展“遵守交通规则，文明礼让出行”专题教育活动。加强交通法规的宣传教育，引导学生自觉遵守交通规则，做到人车互不抢道，不违规穿越马路，不跨越交通护栏，不踩路边绿化带。

7、开展“维护公共秩序，塑造公众形象”专题教育活动。维护公共秩序，教育引导学生自觉遵守公共场所的有关要求，在需要保持肃静的场合不大声喧哗，在公共场合不聚众起哄、闹—事，在乘车坐船、观看节目、浏览景区等公共场所有秩序地排队、购票、游览，做到行为得体，文明礼让；爱护公共设施，教育中小学生爱护各类设施、文明古迹等，共同维护公共利益，树立良好的公民形象。

8、开展“文明礼仪进家庭、社区”宣传活动。通过家长会和学生，向家庭、社会进行礼仪知识的宣传，增强家庭教育的责任感，形成学校、家庭、社会教育的合力，营造良好的文明礼仪教育氛围。

银行微课件

与“银行微课件”相关的问题是本文的重要议题，欢迎你参考，希望对你有所助益。老师上课前有教案课件是工作负责的一种表现，但教案课件不是随便写写就可以的。只有具备严谨的教学思路和方法才能做出好的教案。

银行微课件 篇1

设计背景

现在大部分孩子，不会理财，乱花钱。

活动目标

1、运用已有经验感知各种不同面值的人民币。

2、尝试运用不同策略进行10元以内人民币之间的兑换。

3、能自主结伴三至四人开展小银行游戏。

4、培养幼儿比较和判断的能力。

5、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

重点难点

运用已有经验感知各种不同面值的人民币。并尝试运用不同策略进行10元以内人民币之间的兑换。

活动准备

个人操作材料人民币替代玩具，同色数卡5两张、2五张、1十张同组幼儿玩具不同色教具1元、2元、5元、10元、20元、50元100元人民币若干，大数卡，实物投影仪

活动过程

1、投影各面值钱币，引导幼儿认识各种人民币。

教师提问：你们认识这些钱吗?这些钱一样吗?什么地方不一样?

它们分别是多少钱?你是怎么知道的?

比这小的钱币还有什么?

小结：

我们中国只有1、2、5，10、20、50，100这几个数字面值的钱币。不管你要多少钱都要由这几个数来组合。

2、鼓励幼儿大胆尝试10以内面值钱币支取的不同策略。

教师提示：

我们来玩小银行游戏，你们做银行职员，老师来取钱，试试看你们能否让顾客满意。

游戏形式：

教师出数卡，表示要取多少钱，幼儿用自己的操作材料在面自己前摆放。[.来源教案网]你用哪几张钱币组合成顾客想要取的钱数?

(1)引导幼儿观察同伴间有没有不同方法，正确吗?

(2)鼓励幼儿用自己的玩具摆出不同的取钱策略。

(3)同组幼儿讨论摆放出各种不同的取钱策略，越多越好。

3、幼儿自主结伴三至四人开展小银行游戏。

教师提示：

下面我们来开银行，我们自由组合三到四人，玩具合并在一起，银行柜台可以用桌子或椅子来代替，场地和角色大家商量，可以轮流做银行职员和顾客。

游戏形式：

幼儿分组，自主游戏。

教师指导：

(1)对能力强的幼儿，启发他们分类整理钱币，以提高操作效率。

(2)在玩具充足的情况下，鼓励幼儿尝试10以外的取钱额度。

4、总结讲评。

(1)宣传教师指导中幼儿成功的尝试。

(2)鼓励幼儿在今后的游戏中大胆运用和尝试。

教学反思

我觉得这是一个非常好的选题，钱币虽然不是幼儿每天要接触的东西，但是对他们来说并不陌生，设计这样的活动，能有计划地调动幼儿的生活经验，启发和引导幼儿尝试把所掌握的简单数学知识，运用到自己的生活和游戏之中，不断丰富经验促进能力提高。但是原活动的设计并不令人满意，原因一，活动形式的设计以个别演示、集体讨论、自己记录的方式，游戏性不强不能充分激发幼儿的兴趣;操作活动以个人书面的形式，教师不能快速有效给予帮助，也将影响教学效果。原因二，探索钱币的不同兑换策略，限定兑换7元钱，过于死板，不能充分调动幼儿的已有经验，发挥幼儿参与活动的主动性。同时以数字、符号等方式记录策略，增加了幼儿的思维难度，也没有考虑幼儿间个体的差异性。

银行微课件 篇2

活动准备：

学生提前准备好感恩卡片，排练诗歌。

活动过程：

一、导入

1.同学们，今天让我们来共同参与一节特别的班会课，班会的主题是“感恩父母”。同学们，请看大屏幕。

播放vcr(成长照片)

同学们，是谁将我们带到了人间,让我们有了第一声啼哭.

是谁,牵着我们的手,让我们迈出了人生的第一步?

2.是啊，父母给我们的爱永远是无私的，接下来李老师想给大家讲一个关于母亲的感人故事。(师讲诉5.12地震中感人母亲故事)

二、感恩父母

1.生和我们分享父母之间的感人故事。先请两位小朋友念日记。

2.生自由发言，说说自己与父母之间的感人点滴。

3.诗朗诵，《感谢你，父母》

《感谢你，父母》

让我怎样感谢你啊,我的父母

当我走向你的时候

我原想捧起一片雪花

你却给了我整个雪山

让我怎样感谢你,我的父母

当我走向你的时候

我原想拾起一朵浪花

你却给了我整个长江

让我怎样感谢你,我的父母

当我走向你的时候

我原想拥有一丝阳光

你却给了我整个温暖的冬天

就让我真诚的对您道一声

感谢您爸爸

感谢您妈妈

三、游戏环节

1.父母对我们的爱很长很长，我们对父母的了解又有多少?下面李老师想请几位小朋友和自己的爸爸妈妈一起和我们玩个游戏，名字叫做“心有灵犀”。

四、视屏教育

1.爸爸妈妈对我们的了解很深，他们铭记我们的生日，爱吃的东西，爱好等等，我们对爸爸妈妈的了解却是那么的浅，究竟该如何回报和感恩我们的父母?下面的这位小哥哥为我们做出了表率(播放视屏：孝顺的孩子)

2.同学们，看了小哥哥和我们班两位同学的故事，你明白了什么道理?

3.想想今后你打算怎么做?想好了和你的同桌互相交流一下。(生自由发言)

4.老师把同学们的发言总结了出来，我们一起来看看都有哪些方式呢。

(1)为工作劳累了一天的父母倒一杯茶，揉揉肩，讲讲笑话。

(2)每天好好学习，回家聊聊学习情况，谈谈收获，讲讲感受，给父母一个好心情。

(3)多体谅、理解父母，不与父母争吵，多为父母着想。

(4)学会拥抱父母，说声“谢谢”。

(5)为父母分担一些家务和烦恼。

(6)学会节约，不浪费父母的劳动成果。

(7)每天反思，学会对父母说“对不起”。

(8)学会尊重、关爱身边的人。多做有心人，及时送上温暖。

五、升华主题

1.生写爱心卡片(对爸爸妈妈的祝福)。

2.把卡片送给在座的爸爸妈妈。

3.播放视屏

六、结束：

全班同学及家长齐唱：让世界充满爱

银行微课件 篇3

一、说教材：

（一）教材的地位与作用

本节课是人教版高级中学课本思想政治高一下册第六课第一节第一框题银行的产生，学生对银行的知识了解较少，经过第一框题的学习对银行的产生将有了进一步的认识，本框题知识的学习将对学习银行的业务作用，存款储蓄及债券与商业保险做好了铺垫，是关键环节。在充分考虑了学情和本课内容在学习备考中的地位，考虑到政治课自身的学科特色，结合课题研究方向确定了以下两个方面的总体设计意图：

整体的思路：知识点：点点到位，详略突出；

重难点：逻辑分析，落实教材；

以考纲和教材为依据，结合现实进行扩展，体现新课程理念，锻炼学生获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物、论证和探讨问题的四种能力。

（二）教学目标：

1、知识与技能：

识记：金融、金融机构的含义、银行的基本含义

理解：银行的产生过程

2、过程与方法：

通过本框题的教学，着重培养学生的综合概括能力

3、情感、态度与价值观：

培养学生国家观念，为经济建设服务的观念

（三）教学重点：银行的含义

（四）教学难点：银行的产生

二、说教法

讲授法与学生自读相结合。要求学生认真预习课文，针对重点问题——银行的.含义，采用归纳法由具体到抽象，分析银行产生过程的三个阶段，引出银行的主要标志和特性，从而自然地概括出银行的含义。对于“银行的产生过程”详细讲解，使学生便于理解。

依据现代教育技术与学科教学整合理论，运用现代信息技术（多媒体）来增加课堂信息量，提高课堂学习效率。

三、说过程

导入：展示各银行的标志，让学生识别，激发学生兴趣。

一、银行的产生（板书）

由于银行是一种金融机构，这里有必要先了解金融和金融业。

1、金融和金融机构

金融和金融机构的含义不是本课的重点，弄清其含义是为了更好理解银行的含义。在市场经济条件下，总会有一部分生产者和经营者，在出售产品和提供劳务时，积累了大量的货币资金；而另一部分生产者和经营者由于经营不善，或急于更新设备，或是白手起家而急需大量资金，造成资金短缺。这里面就形成了两类特殊的群体，一类是有钱者，一类是缺钱者。这样缺钱者需要向有钱者借款，有钱者又愿意向缺钱者贷款。这就需要资金的融通。货币资金的融通简称金融。充当资金融通的中介机构就是金融机构。资金融通的中介机构就出现了。银行和其他金融机构，诸如保险公司、证券公司等构成了我国的金融体系。

（这部分用图片导入比较形象生动，用多媒体形式表现缺钱者和有钱者的关系，从而看出这个中介的作用，要让学生搞清楚金融机构和银行的联系和区别，不要混淆）

2、银行是主要的金融机构（多媒体显示）

银行一词，源于意大利语Banca，原意为商业交易所用的桌子和椅子。它是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank，原意为存钱的柜子。在我国，之所以有“银行”之称，则与我国经济发展的历史有关。在我国历史上，白银一直是主要的货币材料之一。“银”往往代表的就是货币。“而”行“则是对大商业机构的称谓。把办理与银钱有关的大金融机构称为银行。最早见于太平天国洪仁玕所著的《资政新篇》。这部分内容让学生有个大概了解。

3、银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物：

第一阶段：出现了货币兑换业和兑换商；第二阶段：增加了货币保管和收付业务即由货币兑换业演变成货币经营业；第三阶段：兼营货币保管、收付、结算、放款等业务，这里货币兑换业便发展为银行业。通过这部分学习，使学生了解银行的产生有个过程，是随商品经济的发展一步步形成的。可见，银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。这部分专业用语较多，由教师讲解，但不要过细，只要求学生理解银行不是从来就有的，银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

4、银行的含义

这部分是本课的重点，可由教师讲解，最后由学生概括。

从银行的产生过程来看，银行的主要业务是经营存款、放款、汇兑业务。进一步让学生分析出银行一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额节余集中起来，然后以贷的方式借给需要补充货币的人去使用。在这里，银行充当贷款人和借款人的中介。另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行是信用中介作用。其次要进一步分析什么是信用，什么是信贷，在教师讲解之后，引导学生分析银行的含义，首先银行是金融机构，第二银行是经营货币信贷业务的金融机构，第三银行是依照法律规定建立的金融机构。最后把这三点合在一起，形成银行的含义。银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。

课后小结：

这节课我们学习了一个基本观点：银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物；两个基本概念；金融机构、银行。重点是银行的含义。

课堂练习与思考

课后作业：

1、银行随商品经济的产生而生产，也随商品经济的发展而发展。这种说法对吗？为什么？

2、辨析：专门从事资金融通业务的机构就是银行。

银行微课件 篇4

银行的产生说课稿范文

作为一位无私奉献的人民教师，就有可能用到说课稿，通过说课稿可以很好地改正讲课缺点。快来参考说课稿是怎么写的吧！以下是小编帮大家整理的银行的产生说课稿范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、说教材

1、本课内容简介：本课通过介绍金融及金融机构，浅析了银行的产生过程，并由此得出银行的定义。使学生通过对银行产生过程的了解，明确银行的含义。

2、本课地位：本课是第六课第一节第一框的内容。可以说它在第六课中处于首要地位，起着基础作用。说它是首要，因为它是开头篇章，是引导学生深入学习的大门。说它是基础，因为明确了银行的产生过程及银行的概念，有助于理解后面将要学习的银行的性质、业务和作用，为今后学习更深的知识打下基础。

3、本课教学目标：明确银行的产生过程和银行的概念。

4、本课教学重点：银行的含义。

之所以是教学重点，是因为：第一，本课要达到的目标就是要让学生通过银行的产生过程来明确银行的含义，故银行的含义是本课教学重点。第二，只有明确了银行的含义，才能进一步理解银行的性质、业务、作用，才能为下一步的学习打好基础，故银行的含义为本课重点。第三，虽然银行与我们的日常生活紧密相联，但学生对其性质了解不够或认识模糊，故银行的含义为本课教学重点。

5、本课教学难点：银行的产生过程。

之所以是教学难点，是因为：第一，学生对银行的产生过程了解很少，甚至可以说一无所知。第二，银行的产生过程中涉及到银行的业务，而好多业务是在后面框题才讲的，如结算、放款等等。因此，学生对这部分知识的理解就有一定难度。从上面两点就可看出本课教学难点是银行的产生过程。

二、说教法

1、教学方法：采用“三读循环教学法”，具体步骤如下：

首先，学生用半分钟时间浏览“银行的产生”一框，通过这半分钟的粗读，大致了解本框内容并分成三块小内容。

其次，按照“金融及金融机构”、“银行的产生过程”和“银行的定义”三块内容，让学生细读讨论即学生对每一块的内容分层阅读并同桌讨论、商量，从而了解该内容中的知识点或原理。然后在老师的引导讲解下，对每一块的.内容再进行精读分析，也就是学生对细读出的每一层或知识点或原理间的关系进行精读并分析，明确其内在联系和逻辑。如此依次循环“细读讨论”和“精读分析”这两个过程，使学生通过这“三读循环”分别明确这三块内容，从而明确本框的所有内容。这样，就突出了教学重点，难点也就容易突破了。

2、教学手段：运用CAI（Computer Aided Instrruction）课件，采用多媒体教学手段。

采用这样的教学手段能够把知识变抽象为具体，化难为易，还可以把课本、教参上小资料知识配入课堂教学之中，不仅增大了课堂容量，而且通过CAI课年及多媒体的声、光、色、形的刺激，调动学生学习积极性，激活其兴趣，从而提高课堂教学效果，达到本课的教育教学目标。

三、说学法

1、学习方法：本课因为采用的是“三读循环教学法”，所以本课学习方法应该是通过粗读、细读、精读课文来了解、讨论、分析课文内容，并由此学习和掌握阅读学习的方法。

2、培养能力：通过本课教学，主要是要培养学生阅读能力，使学生在学习知识的同时，培养起阅读自学能力，学会在阅读中了解问题、分析问题、解决问题。

四、说教学程序

第一步：复习旧课，导入新课

主要通过教师提问，学生回答的方式来复习上一课的内容，从而导出新课的内容。

第二步：讲授新课

这一步采用“三读循环教学法”，引导学生粗读了解课文内容，并把内容分为若干块。进而细读每一块的内容，并讨论分层，接着精读分析课文内容。在这一步里，教师将采用CAI课件，运用多媒体手段进行教学。

第三步：总结巩固

这一步由教师提出问题，引导学生总结概括全课内容。

第四步：课堂总结

首先，学生总结本堂课所讲内容，教师补充完善。

其次，教师提出思考题：试比较银行的产生过程和货币的产生过程。学生课堂上讨论思考，最后学生来回答，教师讲解。这样就把上学期的有关知识和本课的知识结合起来了，同时也达到了复习巩固、检测训练的目的。

五、说CAI课件（电子教案）的设计制作

由于本课是第六课第一节的第一框，所以在CAI课件中首页采用艺术字字体把课标题、节标题表现出来，并用热切型模板和三维样式来引起学生的高度注意。

本课内容采用草地型模板，给学生以轻松愉快的感觉和氛围。

第一帧内容为框标题“银行的产生”和第一个问题“金融和金融机构”，并配以剪贴画（手持放大镜者）以引起学生注意、提高学生学习的兴趣，从而引出下一页。

第二帧内容为第二个问题“银行的产生过程”和第三个问题“银行的含义”。在银行的产生过程讲解之中，将该页链接到下一模式的幻灯片。这一幻灯片采用笔记本模板，以便更好地把世界银行的产生和发展情况以及我国银行的成立、发展状况作为小资料向学生介绍出来。然后再回到本课草地型模板的幻灯片中的第二页来讲解银行的含义。

第三帧内容为本课的总结和课堂知识检测训练题。

银行微课件 篇5

一、活动目的：

1、让学生了解父母之爱，感受父母之情，体验亲情的无私和伟大，即让学生懂得为什么要感恩父母。

2、让学生学会如何去理解父母、尊敬父母、体谅关心父母，与父母和谐相处，从现在做起，从点滴做起，以实际行动来回报父母。

3、希望同学们能够更深刻地体会到父母的艰辛与不易，从而理解亲情，学会感恩，而展开主题班会。

二、活动准备：

1、准备班会相关资料，搜集相关的文章、小品、电视纪录片、歌曲，自制录像片、课件，主持人准备串联词。

2、学生利用双休日观察了解父母在一天之中都做了哪些事情。

3、开展“爸爸、妈妈给孩子一封信”活动。

4、邀请部分学生家长参加班会。

三、活动开始：

有这样一句话“即使全世界的人都遗弃你，你的父母都会支持你”。 我们无法选择父母，但我们可以选择对待父母的方式。希望通过此次主题班会，同学们能更深刻地感受来自父母的爱，学会体谅父母，感谢父母。

（一）创设情境，导入主题。

小测验。（父母的生日，最喜欢的水果、颜色和味道；父母何时最开心、难过：父母希望你为他们做什么；等）和父母对自己的了解做对比，学会去了解父母。

（二）感受亲恩，体会亲情。

A:初步感受，了解亲情

（1）真实故事《地震中的母亲》（多媒体画面辅助）。

（2）听后随感 ，畅所欲言

B: 深入感知，感悟亲情

（1）情景再现，触动情感。看纪录片《我的父亲、母亲》。

（2）联系自我谈体会。（教师引导，深入体会）

短片看完了，谁能说说这是个怎样的家庭？谈谈你的父母让你最感动的一件事是什么事吗？你又为父母做过什么事呢？

（采撷生活中美丽感人的生活细节，同学们讲述自己的亲情故事，去感悟亲情。）

（三）说说自己知道的一些感动故事。

同学们，学会感恩，感谢父母，请记住这两个日子吧！（屏幕的显示：父亲节是六月份的第三个星期日，母亲节是五月份的第二个星期日）。

（四）说一些感恩的话，想想怎么回报父母。

我们的爸爸、妈妈一定也有话想对我们说，请家长代表发言。

同学们，父母亲说出了内心最真挚的话语，我们还等什么，让我们从座位上走出来，到爸爸、妈妈面前，道上一声：“爸爸、妈妈，我爱你！”给他们一个深情的拥抱吧！

（五）情感升华，感恩一切。

同学们，在生活中除了父母还有许许多多关心我们的人。无论是父母的养育，师长的教诲，他人的服务，大自然的赐予……人自从有了自己的生命起，便沉浸在恩惠的海洋里。那就让我们感谢一切使你成长的人吧！

让我们用手语表演表达出我们内心的感谢吧！（歌曲《感恩的心》表演手语。）

（六）班主任老师总结发言。

学会感恩，就要学会尊重他人；学会感恩，就要有奉献精神；学会感恩，就要拥有一颗感恩的心。一颗感恩的心，一粒和平的种子，是一种责任、自立、自尊，是一种生活智慧，更是学会做人。

银行微课件 篇6

大班社会活动教案《参观银行》

活动目标：

1、了解银行是可以存储、转帐等功能。

2、体验和老师、同伴一起参观银行的快乐。

活动准备：

1、在开展活动之前，通过某种渠道与银行联系，告诉之参观的时间、内容以及当天的活动安排让银行人员做好幼儿在银行参观的准备。

2、幼儿自制"辛苦了"的蜡笔画、水壶、湿纸巾、毛巾、纸杯、锥形筒（交通旗）

3、做好参观前的安全教育，礼貌教育和纪律，提出参观银行的注意事项。如：有礼貌、有秩序、安静、专心听银行人员解说。

活动过程：

一、7:40-8:00 幼儿来园

1）早上来园稳定幼儿情绪，做好准备工作（上厕所、检查衣服、所带物品）

2）8:00-8:30幼儿活动前准备，教师集合清点人数并讲解安全方面的要求并重复提醒

3）8:30出发前准备工作，整理仪表及随身携带物品。

4）8：50准时出发，老师做好安全教育工作。

二、去银行路途中

1、老师组织幼儿排整齐队伍，并要求每个人以开"火车"的拉好，注意个别行动能力差或调皮的幼儿。

2、爱途中，幼儿不得推挤、掉队，过马路时，将锥形筒（交通旗）放在马路中，让幼儿安全的过马路，之后将锥形筒（交通旗）撤走，可以在途中唱歌，教幼儿认识路途中的各种职业场所。遇到有休息的场所时，让幼儿休息，并让幼儿去上厕所、喝自带水壶的茶水，并一一检查幼儿是否出汗，出了汗的幼儿用毛巾搽汗与隔背。

三、到达目的地--银行

1、银行人员接待，老师组织幼儿向工作人员问好，并请银行工作人员介绍银行的总体概括。

2、在银行人员的带领的带领下，到每个区域进行参观并告诉不同窗口有不同的作用，如详细告诉各个窗口的具体功能，并告诉幼儿办理业务的顾客必须排号等候办理业务，不允许插队。让幼儿了解无论做什么事都要排队，理解认同并能遵守排队的规则。

3、组织幼儿向忙碌的工作人员送上亲手画的"辛苦了"的蜡笔画，然后倒水给忙碌的工作人员喝。

4、工作人员将准备好的红包，发送给幼儿，让他们传播节约，储蓄、劳动的好品格。

5、分散活动，让幼儿与办理业务的人员进行交流，培养幼儿的社交能力。

6、让幼儿提出不懂的问题，工作人员给予解释与回答。

四、结束参观银行

1、"小朋友，今天阿姨叔叔带你们参观了哪些地方呀？他们各有什么作用呀？"幼儿回答完后，夸奖幼儿真乖真聪明，记忆力真好，那你们参观银行后，你们想不想跟叔叔阿姨一起工作吗？让你们也当一回工作人员，下面由老师人员到不同区域"工作

2、表扬幼儿在参观银行时能遵守秩序，听工作人员安排。"但也有个别的幼儿也有不乖得地方，希望改进哟，竟然小朋友们这么乖，那老师下次带你们去参观你们即将踏入的小学。"

活动延伸：

回幼儿园后进行角色扮演，家长来园接幼儿时，向父母建议，让他们带上孩子到银行亲自体验一下存蓄。

银行微课件 篇7

活动目标：

1、了解银行是可以存储、转帐等功能。

2、体验和老师、同伴一起参观银行的快乐。

3、探索、发现生活中的多样性及特征。

4、考验小朋友们的反应能力，锻炼他们的个人能力。

5、使小朋友们感到快乐、好玩，在不知不觉中应经学习了知识。

活动准备：

1、在开展活动之前，通过某种渠道与银行联系，告诉之参观的时间、内容以及当天的活动安排让银行人员做好幼儿在银行参观的准备。

2、幼儿自制辛苦了的蜡笔画、水壶、湿纸巾、毛巾、纸杯、锥形筒(交通旗)

3、做好参观前的安全教育，礼貌教育和纪律，提出参观银行的注意事项。如：有礼貌、有秩序、安静、专心听银行人员解说。

活动过程：

一、7:40-8:00幼儿来园

1)、早上来园稳定幼儿情绪，做好准备工作(上厕所、检查衣服、所带物品)2)、8:00-8:30幼儿活动前准备，教师集合清点人数并讲解安全方面的要求并重复提醒3)、8:30出发前准备工作，整理仪表及随身携带物品。4)、8：50准时出发，老师做好安全教育工作。

二、去银行路途中

1老师组织幼儿排整齐队伍，并要求每个人以开火车的拉好，注意个别行动能力差或调皮的幼儿。

2爱途中，幼儿不得推挤、掉队，过马路时，将锥形筒(交通旗)放在马路中，让幼儿安全的过马路，之后将锥形筒(交通旗)撤走，可以在途中唱歌，教幼儿认识路途中的各种职业场所。遇到有休息的场所时，让幼儿休息，并让幼儿去上厕所、喝自带水壶的茶水，并一一检查幼儿是否出汗，出了汗的幼儿用毛巾搽汗与隔背

三、到达目的地--银行

1银行人员接待，老师组织幼儿向工作人员问好，并请银行工作人员介绍银行的总体概括。

2在银行人员的带领的带领下，到每个区域进行参观并告诉不同窗口有不同的作用，如详细告诉各个窗口的具体功能，并告诉幼儿办理业务的顾客必须排号等候办理业务，不允许插队。让幼儿了解无论做什么事都要排队，理解认同并能遵守排队的规则。

3组织幼儿向忙碌的工作人员送上亲手画的辛苦了的蜡笔画，然后倒水给忙碌的工作人员喝。

4，工作人员将准备好的红包，发送给幼儿，让他们传播节约，储蓄、劳动的好品格。

5，分散活动，让幼儿与办理业务的人员进行交流，培养幼儿的社交能力。

6，让幼儿提出不懂的问题，工作人员给予解释与回答。

四、结束参观银行

1小朋友，今天阿姨叔叔带你们参观了哪些地方呀?他们各有什么作用呀?!出自:快思老.师!幼儿回答完后，夸奖幼儿真乖真聪明，记忆力真好，那你们参观银行后，你们想不想跟叔叔阿姨一起工作吗?让你们也当一回工作人员，下面由老师人员到不同区域工作

2表扬幼儿在参观银行时能遵守秩序，听工作人员安排。但也有个别的幼儿也有不乖得地方，希望改进哟，竟然小朋友们这么乖，那老师下次带你们去参观你们即将踏入的小学。

活动延伸：

回幼儿园后进行角色扮演，家长来园接幼儿时，向父母建议，让他们带上孩子到银行亲自体验一下存蓄。

活动反思

2016年11月15日上午9:0011：00大一班的老师们带领幼儿走进龙华支行光大银行举办的小小银行家光大银行进行参观，了解银行的基本操作流程，并在银行工作人员的帮助下亲身，体验了ATM机的存款、取款过程。

本次活动旨在让孩子们了解基础的金融知识，通过在银行营业大厅开展互动游戏模拟理财，点钞等丰富多彩的方式，培养孩子们从小理财的意识。

本班总人数28人，参加活动的有21位幼儿。早上9:10，活动正式开始。为了让孩子们体验银行家的乐趣，从小培养他们的文明礼仪。光大银行航姐姐，带领我们的孩子来到网点大厅，首先让他们认识多媒体自助终端等自助设备、体验其功能和使用；再在自助服务区体验存取款，通过叫号机取号，排队体验现场开卡等服务。孩子们通过体验银行服务，对银行业务有了初步认识，而且整个活动现场洋溢着温馨、快乐的气氛。在工作人员的指导下，孩子们开展了我是点钞小能手体验活动，在一片沙沙声中，小手麻利点钞，小手真能干。通过这次活动，不仅帮助小朋友们增加对钱币知识的了解，还培养他们正确的理财观念和理财意识。

银行微课件 篇8

《银行的业务及其作用》教学案

高考考点：银行的业务和作用、储蓄及其作用

教学难点：银行的业务和作用、储蓄及其作用

基础知识导学

一、银行业务及其作用

1、银行的基本业务有：吸收存款、发放贷款、办理结算。

（1）吸收存款：——商业银行的第一项基本业务。

两个来源：一个是企业、事业等单位的存款；一个是城乡居民的储蓄存款。

（2）发放贷款：

作用：是银行利润的主要来源；

支持工农业生产；

促进商品流通，扶持科学技术和文化事业的发展。

（3）结算：

①含义：就是把一定时期的各项经济收支往来核算清楚；

②形式：

现金结算：

转帐结算：

2、在经济往来的结算中经常使用的信用工具是：转帐支票、汇票和信用卡

（1）转帐支票

支票的含义与分类

转帐支票的使用范围：办理同城转帐结算的。

（2）汇票

含义

范围：主要用于外埠结算

银行微课件 篇9

目的：

1.了解使用货币自主购物的过程，体验超市自主购物的快乐感受。

2.能围绕一个话题进行讨论，并且有目的的进行调查和了解。

活动过程：

第一阶段：收集商品

1.幼儿展开讨论：开办超市需要哪些方面的准备？我们先要准备什么？

2.幼儿根据自己的想法，带来各种商品的外包装。

3.老师及时提供货架，引导幼儿对商品进行分类摆放。

4.幼儿为各个货架命名，如：食品，饮料，文具，日用品等。

第二阶段：商品标价

1.幼儿讨论：如何确定这些商品的价格？

2.幼儿实地调查自己所带来的商品的价格（只保留整数）。

3.老师提供卡片，幼儿书写制作价格标签。

4.幼儿为商品贴上价格标签。

第三阶段：使用代金券购物

1.幼儿讨论确定本次发放代金券的金额。

2.引导幼儿填写购物单，计划自己本次要买的商品，标明单价并计算出总价。

3.幼儿进入超市进行自主购物。

4.老师作为收银员提出收银中发生的问题，请幼儿帮助解决。

第四阶段：制定超市规则

1.幼儿交流在购物中存在的影响购物的一些问题。

2.大家共同找出问题存在的原因。

3.制定相应的规则及标识（规则随活动展开而不断丰富）。

第五阶段：创办小小银行

1.幼儿讨论：想买更多东西，购物券不够怎么办？

2.分组调查货币面值的不同种类，并记录下来。

3.老师提供不同大小的卡纸，幼儿分组承担制作货币的任务。

4.老师提供开办银行的场地及多格的箱子，供幼儿将制作的货币分类存放。

第六阶段：制作使用自动存取款机

1.幼儿根据自己的经验谈谈自动存取款机的作用。

2.根据幼儿的提议，老师设计小小自动存取款机的操作面板。

3.出示设计好的小小自动存取款机，讨论正确的使用方法。

4.发现缺少的用品：银行卡和存取款单。

5.老师提供无签名的硬卡，幼儿确认自己的卡号并签上自己的名字。

6.老师根据幼儿要求设计取款单和存款单，填写内容包括：日期，姓名，卡号，存取款金额等。

7.幼儿根据自己每次购物的需要，使用自动存取款机取出相应钱数，并在购物后将所剩的钱数存进自动存取款机内。

第七阶段：自由购物

1.幼儿根据不同时期的主题活动要求，确定不同购物内容。

2.在活动前商定自己承担的角色，轮流体验顾客，收银员，整理货架，收集推车，银行保安等不同的工作。

幼儿自主开展购物活动。

银行微课件 篇10

活动目标：

1、运用已有经验感知各种不同面值的人民币。

2、尝试运用不同策略进行10元以内人民币之间的兑换。

3、能自主结伴三至四人开展小银行游戏。

活动准备：学具……个人操作材料人民币替代玩具，同色数卡5两张、2五张、1十张

同组幼儿玩具不同色

教具……1元、2元、5元、10元、20元、50元100元人民币若干，

大数卡，实物投影仪

活动过程：

1、投影各面值钱币，引导幼儿认识各种人民币。

教师提问：你们认识这些钱吗?这些钱一样吗?什么地方不一样?

它们分别是多少钱?你是怎么知道的?

比这小的钱币还有什么?

：我们只有1、2、5，10、20、50，100这几个数字面值的钱币。不管你要多少钱都要由这几个数来组合。

2、鼓励幼儿大胆尝试10以内面值钱币支取的不同策略。

教师提示：我们来玩小银行游戏，你们做银行职员，老师来取钱，试试看你们能否让顾客满意。

游戏形式：教师出数卡，表示要取多少钱，幼儿用自己的操作材料在面自己前摆放。 你用哪几张钱币组合成顾客想要取的钱数?

(1) 引导幼儿观察同伴间有没有不同方法，正确吗?

(2) 鼓励幼儿用自己的玩具摆出不同的取钱策略。

(3) 同组幼儿讨论摆放出各种不同的取钱策略，越多越好。

3、幼儿自主结伴三至四人开展小银行游戏。

教师提示：下面我们来开银行，我们自由组合三到四人，玩具合并在一起，银行柜台可以用桌子或椅子来代替，场地和角色大家商量，可以轮流做银行职员和顾客。

游戏形式：幼儿分组，自主游戏。

教师指导：(1)对能力强的幼儿，启发他们分类钱币，以提高操作效率。

(2)在玩具充足的情况下，鼓励幼儿尝试10以外的取钱额度。

4、讲评。

(1)宣传教师指导中幼儿成功的尝试。

(2) 鼓励幼儿在今后的游戏中大胆运用和尝试。

活动设计思考：

本课题来源于南师大出版社《幼儿园滲透式领域课程》(科学·大班下)的一个活动，名称为“自助银行”。我觉得这是一个非常好的选题，钱币虽然不是幼儿每天要接触的东西，但是对他们来说并不陌生，设计这样的活动，能有计划地调动幼儿的生活经验，启发和引导幼儿尝试把所掌握的简单数学知识，运用到自己的生活和游戏之中，不断丰富经验促进能力提高。但是原活动的设计并不令人满意，原因一，活动形式的设计以个别演示、集体讨论、自己记录的方式，游戏性不强不能充分激发幼儿的兴趣;操作活动以个人书面的形式，教师不能快速有效给予帮助，也将影响教学效果。原因二，探索钱币的不同兑换策略，限定兑换7元钱，过于死板，不能充分调动幼儿的已有经验，发挥幼儿参与活动的主动性。同时以数字、符号等方式记录策略，增加了幼儿的思维难度，也没有考虑幼儿间个体的差异性。

本次活动设计的特点，以游戏为基本框架;以调动幼儿已有经验，发挥幼儿积极主动性为原则;以提升幼儿自身能力为大目标。让幼儿在愉快的游戏中积累经验，发展能力。活动的第一环节，保留了原活动中较好的提问，提示幼儿关注1、2、5这几个数字在钱币中的重要用途。活动的第二环节，是教学的重点，学具的保证了幼儿个体在自我理解的基础上，独立摆弄操作及尝试。同组不同色的材料要求，方便幼儿的观察和相互启发。幼儿操作材料数量的设定，包揽了10 以内所有面值钱币的不同组合。三个层次的安排，提示了教师教学难点的突破步骤，以及阶段目标的把握。活动的第三环节，主要是让幼儿在游戏中，巩固和运用，目的不在于用的多用的好，而在于大胆得用，合作的好。教师的指导应结合幼儿个体的差异，游戏中突出的问题。指导提示是不出基本问题情况下的提升要求，实施者应灵活把握。

本次活动，只是一书面材料，是设计者理念中的理想状态，能否成功有待于实践操作。

银行微课件 篇11

活动目标

1、培养幼儿按意愿独立地确定游戏主题的能力，主题鲜明而稳定。

2、让幼儿学会协商分配角色，与同伴积极交往，友好合作。

3、培养幼儿乐观开朗的性格。

4、培养幼儿乐意在众人面前大胆发言的习惯，学说普通话。

活动准备

1、超市、银行、幼儿园等主题游戏玩具。

2、让幼儿了解超市、银行的工作性质、内容。

活动过程

1、教师出示超市、银行、幼儿园等的主题游戏玩具，直接引入游戏。

师说“今天我们来玩角色游戏，这些玩具可以玩什么主题的游戏?”

2、师幼一起回忆上次游戏情况，指出游戏中的不足，提醒幼儿在这次游戏中改进。

师：小朋友也发现了游戏时我们有些地方做得不够，这次游戏时我们更要改 正了，做个讲礼貌、爱护玩具的好孩子，好吗?

3、幼儿自选主题，合作布置游戏场景。!.星星.教案网!

4、引导幼儿分配和协商角色，可用“自报公议”、“猜拳”的方法解决。

刚开始幼儿还在争吵着当同一个角色，在老师的建议下，学习着用谦让、猜 拳的方法来解决问题。

5、幼儿游戏，教师指导：启发幼儿各游戏主题串起来玩。

6、结束游戏：

(1)、组织幼儿独立地、有条理地归类摆放玩具和整理游戏场地。

(2)、让幼儿自评各自玩的游戏情况。

小学艺术节活动总结之四

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xx年我校运动会经过运动会组委会的精心筹备、1天时间的紧张工作和激烈比赛，圆满地完成了各项赛事，取得了圆满的成功。首先，我代表学校向为本届运动会做出积极贡献的全体老师和同学们表示诚挚的谢意！向在本次运动会中取得优异成绩的班级、个人致以热烈的祝贺！

本届校运会是继校园集体舞成功展示活动取得优异成绩后的又一次盛会。虽然我们的运动会只有一天的时间，但就在短短的一天时间里全校同学参加了运动会开幕式表演，有运动员100多人次参加了篮球、乒乓球、跳绳、踢毽子等比赛项目的紧张角逐，有24名同学分别获得单项个人奖，有9项获得了团体奖。有近20名位教职工参加了裁判工作及后勤工作。学生会多名学生干部也全程参与了运动会的管理、宣传工作。各班的通讯员和大队部播音组同学及时报道了运动会的竞争场景和感人事迹。正是由于各部门协调配合，全体师生积极参与，才使运动会表演精彩纷呈、比赛进程井然有序。紧凑、热烈，安全、高效的完成了本次运动会。同时本次运动会是一次文明的盛会。在这次运动会中全校师生都能够团结协作，同学们遵守纪律，讲究卫生，不仅赛出了体育水平，而且赛出了良好的精神风貌。

虽然运动会取得了圆满的成功，但是运动会也让我们看到了一些不足，如：同学们的身体素质还有待提高，竞技水平和实力不强，仍有部分同学乱扔垃圾，不遵守会场纪律，比赛期间在校园闲逛，不关心班集体的荣誉等。希望同学们在今后的学习生活中严格要求自己，无论在什么时候都要关心集体，展现自己良好的文明礼仪，体现我校健康、高雅、聪慧、大气的素质。希望各班和每一位同学以运动会为契机，深入开展体育活动，认真上好两操两课，希望同学们每天锻炼一小时，幸福生活一辈子。并把“更高、更快、更强”的体育精神用到学习生活中去，在各种竞争中追求永远的成功。

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