护理个人述职报告

护理个人述职报告。

古人曾说，理论是实践的眼睛，在学习和工作中非常重要。写报告时，我们应该紧密结合实际情况，注意方法。现在给您特意制作了一篇名为“护理个人述职报告”的报告，请您仔细阅读，希望我们的建议能够为您的决策提供支持和帮助！

护理个人述职报告(篇1)

护理人员述职报告

尊敬的领导、各位老师：

大家好!

转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我提供了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。

以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

谢谢大家!

护理人员述职报告

尊敬的医院领导：

我来到xx工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的`爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习关于“三个代表”重要思想，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)

督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

“三及时”急救药械完好率达100%。

整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

护理个人述职报告(篇2)

内科护理述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！今天我将向大家汇报我的内科护理工作情况。我在此次述职报告中将从工作成果、问题与改进、职业素养和个人发展四个方面进行详细介绍。

一、工作成果

在过去一年的工作中，我始终保持着高度的责任心和敬业精神，严谨细致地完成了各项工作任务。我始终坚持以患者为中心，全心全意为患者提供高品质的护理服务。在床位利用率高企的情况下，我积极开展床旁教学，使患者和家属对疾病有了更深入的了解，提高了患者的治疗合作性。同时，我积极参与科研工作，关注最新的医学进展和护理技术，为患者提供最先进的护理手段。另外，我积极参与团队建设，与团队成员密切配合，共同为病区的整体工作进步做出了贡献。

二、问题与改进

在工作中，我也遇到了一些问题，主要表现在患者护理过程中的沟通问题和应对急救情况时的不足。为解决这些问题，我主动参加了相关培训和学习课程，提高了自己的职业技能和应变能力。同时，我还与同事们探讨了解决问题的方式，并结合团队的经验进行改进。通过这些努力，我逐渐改进了沟通技巧和急救处理能力，提高了自己的综合素质。

三、职业素养

作为一名护士，职业素养至关重要。我始终要求自己严守职业道德，恪守岗位职责，不断提高自己的专业水平和医疗护理的质量。我尊重患者的权益和隐私，与患者建立良好的护患关系，保护患者的合法权益。在繁忙的工作中，我严格遵守工作纪律，严守工作时间，不迟到、不早退，做到了对患者负责、对工作负责，赢得了患者和同事们的信任和尊重。

四、个人发展

在过去一年的工作中，我不仅注重本职工作，还积极参加培训，不断提高自己的专业水平。我参与了多项课程和学术讲座，通过学习和交流不断深化了对内科护理的理解和应用。同时，我也积极申请参与科研项目，扩展和拓宽了自己的专业领域。这些积极努力不仅提升了我自身的能力和视野，也为病区的整体发展做出了贡献。

小编认为，过去一年的工作中，我通过不断努力提高自己的专业素养和工作能力，取得了一定的成绩。同时，我也意识到自身在工作中存在的问题，并已经采取了相应措施进行改进。我将继续努力，持续提高自己的综合素质和工作能力，为患者提供更好的护理服务，为科室的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

护理个人述职报告(篇3)

【护理骨干年终述职报告】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是***医院的护理骨干，非常荣幸能在这里向大家呈现我的年终述职报告。在过去的一年，我在工作中积极努力，不断提升自己的能力和业务水平。今天，我将就我的工作内容、工作成果、自我反思以及未来的工作计划等方面进行详细且有条理的阐述，希望能够得到大家的认可和支持。

一、工作内容

作为护理骨干，我的主要工作职责是负责指导和组织科室内的护理工作，确保护理质量和工作效率的提高。在过去一年，我始终以提供优质的护理服务为宗旨，积极履行职责。具体工作内容包括以下几个方面：

1. 科室管理：负责护理人员的工作安排、岗位培训和日常管理，维护科室内部良好的工作氛围，并与其他科室协作合作。

2. 护理质量控制：制定并执行各类护理标准，进行护理质量的评估与监控，并针对问题进行改进和提升。

3. 护理培训与教育：组织和参与科室的培训工作，推动新技术、新设备、新护理流程的推广和应用。

4. 病情观察与记录：负责对重症病人的病情观察，并及时记录并向医生汇报。

二、工作成果

在过去的一年中，我积极投入到工作中，取得了一定的成绩。主要表现在以下几个方面：

1. 护理质量提升：通过制定护理标准和检查表，加强护理质量的管理和控制，有效提高了护理服务的质量和标准化程度。

2. 团队建设：以身作则，积极引导和培养科室内的护理人员，营造了融洽的工作氛围，并取得了显著的团队协作效果。

3. 技术储备：通过参加各类培训和学术交流活动，提升了自身的专业水平，熟练掌握了各类护理技术和操作方法。

4. 优秀工作评定：获得了医院颁发的优秀员工称号和奖励，得到了领导和同事的认可和表扬。

三、自我反思

回顾过去一年的工作经历，我深知自身还存在一些不足之处，需要进一步改进和提高。具体表现在以下几个方面：

1. 学习进修：虽然我积极参加各类培训和学术交流活动，但还需要更加广泛地获取和学习前沿的护理知识，以适应行业的快速发展。

2. 沟通能力：在与其他科室和团队合作中，我发现自己在沟通与协调能力方面还有待加强，需要学会更好地与他人沟通合作，提高团队协作能力。

3. 创新意识：在日常工作中，我认识到自身创新和思考问题的能力还有待提升，需要更加开放思维，积极发现问题并解决问题。

四、未来工作计划

为了进一步提升工作水平和满足医院发展的需要，我制定了以下几个方面的工作计划：

1. 学习提升：定期参加各类学术培训和进修课程，不断提升自己的专业技能和知识水平。

2. 沟通合作：加强与其他科室的沟通与协作，增进团队的合作精神和效率，为患者提供更加综合、高效的护理服务。

3. 创新改进：关注前沿的护理理论和技术，积极参与护理研究和项目，提出并推行改进方案，不断优化护理服务流程。

4. 健康管理：重视自身身心健康，合理安排工作和休息时间，保持良好的工作状态和团队精神面貌。

总结：

过去一年，我在各个方面都取得了一定的成绩，也意识到了自身的不足之处。未来，我将坚持学习和进步，不断提升自己的专业能力和素养，为医院的发展贡献自己的力量。再次感谢大家的支持和信任！

护理个人述职报告(篇4)

10多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教，使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此，在工作中我做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，我苦练基本功，对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格，也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力，进一步提高了自己的组织协调能力，能够协助护士长处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评。

以上是我竞争护士的优势，同时也是我竞争护士的资格条件。如果这次竞争上岗能够得到大家的支持和认可，我将用自己的实际行动来回报各位领导和各位同事，严格按照护士长岗位职责的'要求，努力工作，扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守，创造性地做好各项工作，力争做出新的更大的成绩。

古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能，也不可以一时失意，而自坠其志。”无论今天的结果如何，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习，努力工作。争取以更高的素质，更强的工作能力来担负起护士的责任。

谢谢大家！

护理个人述职报告(篇5)

尊敬的领导：

时光荏苒，2019年即将成为历史，回首一年来，我认为我取得了令人满意的进步和成长。在这一年的工作中，我主要负责病房护理工作，下面是我今年的年终述职报告：

一、工作概述

作为病房护士，在2019年中，我兢兢业业，务实开拓，扎实工作。在医生的指导下，我完成了每天的护理工作，检查病人的生命体征、监控重点病人的情况，并随时准备做好重症病人的抢救工作。在护理过程中，我始终坚持用心、责任心和关爱之心来对待每一位病人，力求做到尽善尽美，为医护联合治疗提供了良好的基础支持。

二、较好的护理技能

1. 系导尿管技能得到提高

在过去的一年里，我意识到导尿管的应用缺乏规范性和专业性，因此我认真学习医学知识，对生理环境和导尿管的使用有了更深入地了解。在实际操作中，我尽可能地简化了每个程序，避免了患者的疼痛和紧张情绪。

2. 熟练掌握压疮防治技能

由于长时间卧床造成的上肢和下肢偏压，使得部分病人在医院住院期间产生了不同程度的压疮。我通过学习压疮的预防、护理、护理方法等专业知识，重新审视了日常护理，及时更换病人的体位、按压和转换体位。通过正确的护理方法，使得病人的压疮得到了有效的预防和治疗。M.Jk251.COm

3. 掌握胰岛素注射技巧

胰岛素治疗是糖尿病的重要治疗手段，对患者的用药要求非常高。由于患者中有糖尿病患者，因此我制定了详细的治疗和护理方案，认真执行和监管。同时，在点滴滴注和采血方面也加强了管理。

三、团队协作

在2019年中，我和我的同事积极合作，共同完成每一位病人的护理，及时为医生提供病人治疗的实际情况和数据统计信息，在医疗保健过程中保持沟通和协调。我雇用新人时也非常热心，每次有新人加入时，我都主动帮助他们更快地适应和学习护理的技能。

四、综合分析

在本年度工作中，我有不少进步，但也有不少不足。比如说，我在人际关系上仍然有待加强，有时会显得热情过度，也会因忙碌而产生一些疏忽。所以，明年我希望重新审视下自己，在工作之余更加注重人际关系，积极发现和补充分歧，增强协调能力。

最后，我在接下来的工作中会继续致力于不断提升自己的在护理岗位上的水平和专业知识，不断丰富自己的经验和领悟，并期望成为一名更好的病房护士。感谢您的聆听！

护理个人述职报告(篇6)

内科护理述职报告

一、工作背景与职责：

作为医院内科护士，我负责接诊和治疗各类内科疾病的患者，在医生的指导下执行各项医嘱，并提供患者康复期的日常护理。该工作涵盖了医疗、护理和关怀等多个方面。

二、工作内容与进展：

1. 提供专业医疗护理服务：根据患者的病情，我精确执行医生的医嘱，并确保各项护理操作符合卫生标准和操作规程。在患者治疗的过程中，我密切跟进患者的病情变化，并及时向主治医生进行反馈，确保患者得到及时的治疗和护理。

2. 日常护理：我积极参与床旁护理工作，包括患者的生活护理、营养饮食监管以及疼痛管理等。我与同事共同制定个性化的护理计划，关注患者的心理需求，并尽力减轻患者身心负担。

3. 协助医生进行临床操作：在医生需要的情况下，我会协助进行一些临床操作，如静脉输液、抽血和插尿管等。我保持专业技能的更新和学习，确保操作的准确性和安全性。

4. 危重患者监护：在监护室中，我负责监护各类危重病患者。我密切注意患者的生命体征，确保患者的呼吸、血压、心率等指标处于正常范围。同时，我及时记录病情变化，并采取必要的抢救措施。

5. 护理教育与培训：作为内科护士，我积极参与护理培训和持续教育。我向新入职护士进行技能培训，分享自己的经验和知识。我也参加各类学术会议和讲座，提升自己的专业水平。

三、工作成果与贡献：

1. 提高了患者满意度：通过贴心细致的护理工作，我促进了患者康复的进程，提高了患者对医院护理服务的满意度。收到了许多患者的感谢信和表扬，也得到了上级领导的认可。

2. 保障了患者的安全：我严格遵守医院的规章制度，确保了患者的安全，减少了医疗事故的发生。我的护理操作得到了同事和患者的信任，为患者提供了安心的治疗环境。

3. 积极参与科研工作：我与内科医生共同开展了多项科研课题，并积极参与了一些临床试验。我不断总结和分析患者病情，为医生的临床研究提供了重要数据和见解。

4. 建立了良好的团队合作氛围：我与同事之间建立了良好的工作关系，我们相互协作，共同克服工作中的困难。我参与了护理部门的例会和讨论，并积极提出改进意见，促进了内科护理团队的整体发展。

四、存在的问题与改进计划：

1. 技能水平有待提高：随着医学的进步和新技术的引入，我需要不断学习和提高自己的专业技能，以更好地适应医疗环境的变化。

2. 沟通与语言能力：我需要进一步提升沟通与语言能力，以更好地与患者和家属进行有效的交流，提供更加温暖的护理服务。

3. 学术研究的深入：我将进一步深入学习和了解内科护理领域的前沿科研，积极参与科研项目，并提供更多专业的支持和见解。

五、工作态度与职业发展目标：

我将始终保持对护理工作的热情和责任心，持续提升自己的专业技能和知识水平。我希望能够在内科护理领域发展，积累更多的临床经验，为患者提供更好的护理服务。同时，我也希望能成为一个更出色的团队成员，为内科护理团队的发展做出更大的贡献。

通过不懈的努力，我相信我能够成为一名优秀的内科护士，为患者的康复和疾病的防治做出更大的贡献！

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监理个人述职报告

多写报告多练习，才能做到熟能生巧，当我们的任务完成后。我们经常需要书写报告，报告的写作格式是怎么样的呢？期盼这份"监理个人述职报告"能够为您提供更全面的信息，如果这篇文章能为你带来收获请把它收藏起来！

监理个人述职报告 篇1

华润监理述职报告

尊敬的领导：

我是华润监理公司的一名监理工程师，很荣幸在此给您报告我们公司的相关工作情况。

一、监理工程师的主要工作

作为一名监理工程师，我们的工作主要在于监督和指导整个建筑工程的施工过程，并在过程中提出合理有效的建议，确保施工过程的顺利进行。我们的工作包括但不限于以下方面：

1. 对施工过程进行全面的监督和检查，及时发现并纠正可能存在的瑕疵；

2. 按照设计图纸和合同要求审核施工方案及工程质量验收资料；

3. 负责资料审查、现场勘测、配合工程师制定工程质量控制计划等；

4. 协调工程建设的各个环节，及时发现和解决工程进度和质量问题；

5. 审查、签字并出具监理报告和意见书，对建设单位提出的问题及时作出回复。

二、2019年工作概况

2019年，我们公司共监理了23个建筑项目，涵盖学校、商场、医院、住宅等不同领域，涉及总面积约为500万平方米，监理资金总额约1.2亿元。在这些项目中，我们始终贯彻落实“以质量为核心，以安全为前提，以效益为目标”的理念，以最高的标准来要求自己，并严格把控工程质量、进度、安全等各方面。

1. 工程质量把关

在对各项目进行质量把控方面，我们主要有以下工作：

（1）质量验收——严格按照验收标准，对现场工程质量进行把关，确保建筑质量符合设计要求；

（2）技术审核——对施工方案和工程资料进行审核和注册，并对现场施工质量进行监督；

（3）技术指导——对施工中出现的各种问题提出解决方案，并给出可行性意见，确保工程质量高标准、高品质。

2. 工程进度管控

在对各项目工程进度进行把控方面，我们主要有以下工作：

（1）计划编制——制定严谨的施工计划和时间表，确保工期按时完成；

（2）进度检查——对现场进行巡视检查，发现并及时解决影响工程进度的问题；

（3）协调解决——对施工过程中出现的各种问题进行协调和解决，确保工程进度不受影响，按时完工。

3. 工程安全风险排查

在对各项目建设安全进行管理方面，我们主要有以下工作：

（1）风险排查——对施工安全风险进行及时排查，分析风险类型，采取相应的防范措施；

（2）安全督导——严格安排安全巡视和督导工作，制定应急预案，确保施工过程安全稳定；

（3）预防措施——结合工程施工实际情况，制定和完善安全制度，定时开展安全培训，从源头上排除安全隐患。

三、工作总结

总的来说，2019年我们公司的工作取得了令人满意的成绩，各项目建设单位对我们的服务都表示了肯定。如今，我们已经跻身于中国监理行业前列，秉持“以质量为核心，以安全为前提，以效益为目标”的管理理念，努力做好每一项监理工程。我们将不断提高自身监理水平，为各项目建设单位提供更好的监理服务。

谢谢！

监理个人述职报告 篇2

尊敬的甲方领导：

您好！感谢您一直以来对我们工作的支持与关心。作为监理单位，我们始终坚持以质量为核心，以服务为宗旨，协助甲方全力把握工程建设进度，确保工程质量和安全顺利达到预期目标。在此，我向您汇报我们近期的工作情况。

一、项目概况

本次项目为甲方某高铁路基工程，总投资约50亿元，工程规模庞大，涉及建设地点行政区域广泛。工程涉及的主要问题包括：地质环境复杂、材料采购和施工量大等。

二、工作内容

1. 质量监督

我们注重从源头把控，严格监督施工单位的工程质量，确保设计标准得到落实。我们对混凝土、钢筋等材料进行采样，送交实验室进行检测，监督施工单位按照标准操作程序施工，并及时调整控制措施。我们还积极协助甲方开展质量验收工作，加强与设计单位的沟通与协调，为甲方提供专业的技术指导。

2. 进度管理

为确保项目按时完成，我们制定了详细的工期计划，并定期与施工单位进行进度会商。我们对施工单位的施工进度进行全面监控，及时发现问题并协助解决。同时，我们还针对项目进度中的关键节点进行监督检查，并向甲方提供进度报告，确保项目进度得到有效控制。

3. 安全管理

工程安全是我们的首要任务，我们加强了施工现场的安全监管工作。我们对施工单位的安全生产措施进行检查，确保施工过程中各项安全规定的执行，尤其对高风险作业进行重点监管。我们还定期进行现场安全检查，指导和督促施工单位整改存在的安全隐患。截止目前，工程施工期间未发生任何较大的安全事故，得到了施工单位和甲方的一致好评。

三、存在问题及解决措施

在工作中，我们发现一些存在的问题。首先是施工单位人员流动性大，人员更替频繁，导致了执行标准不一致的问题。针对这个问题，我们与施工单位进行了深入沟通，建议施工单位落实相关人员的培训制度，确保新进人员能快速熟悉工程要求。

其次，由于项目地理位置复杂，地质环境问题多，施工过程中遇到一些难题，例如岩石爆裂、地下水位变动等。我们立即与甲方设计单位取得联系，进行技术交流，并组织专家现场研究解决方案。通过多方合作，我们成功解决了许多技术难题，保证了工程进度和质量。

四、下一步工作计划

下一步，我们将继续做好工程质量的监督，注重施工单位人员培训和技术指导，确保工程按照设计标准完成。同时，在工程进度方面，我们将继续密切关注项目各项关键节点，及时发现和解决问题，确保项目按时完工。

最后，感谢甲方一直以来对我们工作的支持和信任。我们将坚定不移地履行监理职责，积极助力甲方取得工程建设成功。如果有任何问题，请随时与我们联系。衷心希望我们的合作能够取得更好的结果！

此致

敬礼！

监理单位

监理个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导：

大家好！

首先对各位领导的到来表示热烈的欢迎！我主要负责综合部日常工作，下面我把我负责的监理工作及日常工作开展情况向各位领导做一个简要的汇报：

整理、归档。收到上级单位下发的各种文件后，我部门对文件进行处理，填写文件处理单报总监批示，按领导批示要求送各部门传阅转发，并进行文件的跟踪督办，处理完成后分类进行存档，并录入中铁建飞狐灵通资料管理软件及北京铁城监理平台。各种文件能及时有效的贯彻执行。定期不定期对监理组及施工资料进行检查指导，主要检查内容为各种质量控制资料、监理日志、旁站记录、监理指令下发及闭合情况、监理工程师台账等，发现问题及时要求整改。

2、负责综合部相关的各种文稿的拟定，报领导审批同意后上报或执行。

3、负责监理站的对外联系和接待工作。积极与参建各方进行业务联系，解决一些力所能及的问题。

收集和整理。按照建指及公司要求，对施工现场节点工期完成、上级领导检查、监理站重要事务等以简报的方式进行上报，截止目前共上报简报35期，公司网站及简报刊登22期。

、项目管理、预算管理四大模块。日常文件收发、办公用品采购、车辆管理、监理人员异动实现信息化管理。

公司在北京为全体人员办理了银行卡，监理站每日在平台上上报考勤，软件按照既定的工资标准月底自动进行薪资汇总，综合部信息员进行审核，总结进行审批，审核无误后，银行对薪资进行打卡，完成工资发放。

现场监理人员在做好监理资料的同时要把每天的工作按照软件的要求录入到项目管理模块，资料一旦录入上传就不可以进行修改。项目管理软件的使用大大提高了现场监理工作的积极性，对监理工作起到了极大的促进作用。

6、现场预算及财务管理。现场费用实行“先预算后花费”的原则，即，开工时做好项目整体预算和年度预算，每年初对年度预算进行调整，按照《总监考评办法》现场费用不能超出预算。现场费用严格按照公司定额及预算进行开支，负责现场票据整理及报账工作，现场费用及时录入到公司软件。

专题例会、工地例会，并编写会议纪要。总公司、公司视频会议，负责视频会议调试。

季度考核。

9、后勤管理。

完成建指、公司、总监交办的其他工作。

监理个人述职报告 篇4

光阴荏苒，岁月匆忙，繁忙中20xx年又成了历史，不经意间20X翻开了崭新一页。

X是我来到国金公司三年中参与工程工程最多的一年，从基金委评审楼到万柳购物中心，从南三街五项到碧水庄园，从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个工程。其间既有管理工程，又有监理工程，既有刚刚开工的工程，也有竣工收尾工程。通过这些工程的参与，使我开阔了视野，增长了见识，提升了顺应环境和见风使舵的力量。同时，也使我进一步熟悉到了自己差距和缺乏。

回忆在这些工程中的林林总总、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事们沟通一下自己的几点体会和感受。

一、对管理工程的体会：

1、在努力工作的同时，还要擅长总结和沟通。通过基金委评审楼管理工程，我体会到作为一名管理人员，在将自己的本职工作做好的同时，还要擅长揣摩理解业主的意图，在每一步的工作中都应尽量根据业主的意图及思路行事，这样既可以高工作效率少走弯路，也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在标准化、合理化的根底上，尽量满意业主的要求，这样，既能让业主满意，又不必担当不必要的麻烦。要做到这一点，就要学会总结，还要学会恰如其分地和业主沟通。不要夸耀，是在恰当的时分恰当地用专业话语完善的表达出来，让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成果。假如只埋头工作，但不擅长总结和沟通，就可能得不到业主的理解和认可，有时就简单埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有许多缺乏，在这点上，我要多像牛江经理学习，也期望得到领导及同志们的批判和指点。

2、精益求精，有备无患。

在杨总及王旭经理的带着下，国教总部管理工程得到了业主的好评，我认为这与王经理重视详情的管理方法是分不开的。在国教工程中，王经理要求我们要充足理解合同，对图纸要心中有数，对工作要精益求精，与业主沟通时要充足倾听，任何事情都要考虑周全，以业主的利益为上，要具备效劳意识并重视详情，并要求施工单位严格根据标准和设计实施。正是由于这种严格的要求，才使我们赢得了业主的尊重和认可。

通过对这两个管理工程总结，我熟悉到，影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上高校，老师就讲过，管理既是科学，又是艺术，更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根究竟其对象是有血有肉、有思想有意识的人，此时，往往理论会显得苍白，而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都期望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的队伍，能够令行禁止，来之能战，战之能胜。但公司的员工不是军人，且管理远比发号施令要冗杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、学问、思想与行为。当我们想要要求他人做好时，首先应当以身作则，这样才能要他人向你看齐。

二、对监理工程的认知：

1、要擅长调动专业人员的主动性

要做好一个监理工程，需要工程中的每个员工的主动参与和努力。为了调动大家的主动性，就需要赐予必要的行使力，这样不仅能减轻了总监的负担，而且也会让专业监理工程师产生被信任感，从而更努力的工作。在南三街监理综合楼工程中，只有四十多天工期的精装修监理过程中，刘广辉总监赐予了我充足的信任，让我主抓安全、进度、质量三大掌握要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧，任务重，但在我的努力下，还是如期完成了精装修施工，并得到了业主的充足肯定和好评。在此，我非常感谢刘广辉总监。也非常敬佩他的组织协调力量。

2、转变自己—影响他人—改善环境

要做好监理工作，得到业主的认可和施工总包的尊重，工程总监起着确定性的作用。我认为豹房监理工程是自己做监理工作六年来最出彩的，这主要应归功马子金总监。马总监常说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”其实这说的就是的以身作则。自己做不到却要求别人做到，岂不是强人所难，这样的要求又有几个人能心服口服呢。“己所不欲，勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人，或许就能设身处地地为对方着想，对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“转变自己—影响他人—改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理，其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何完成这一过程，尤其是如何开头这一过程的第一个环节——转变自己，是非常值得我思索的一个问题。

面对崭新的20X，我相信，伴着公司的进展，业务量的增加，公司对员工的要求也会越来越高，这就要求我们把握更多更广的学问，为了顺应公司的进展，跟上时期的步伐，我会更勤奋地工作，并努力提升工作效率和技能。为公司做出更大的成果!

监理个人述职报告 篇5

述职报告

尊敬的公司各位领导、同志们：

伴随时光的流失转眼之间2008 年新春佳节已顺利度过，在这里首先给大家拜个晚年，祝各位在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福。

下面请允许我把2007的学习、工作情况和2008年的工作目标汇报如下：

一、监理项目进度情况：

1、本我监理组于2007年1月份至9月份完成了徐州310国道沂河大桥、分洪道大桥和西偏洪桥改造工程施工阶段监理任务。于9月1日承担了s249七里涧中桥改造工程监理任务，于10月1日承担了g104郭楼中桥改造工程监理任务，正在进行施工阶段监理。

2、s249七里涧中桥自9月1日至12月31日累计完成钻孔灌注桩基12根，接桩盖梁4片，预制空心板66片，防撞护栏双侧48m，砼桥面铺装564m2，半幅桥头搭板，右半幅桥已通车，左半幅老桥已拆除。郭楼桥自10月1日至12月 31日，累计完成钻孔灌注桩基12根，立柱6根，墩台帽4片，预制空心板76片并安装48片，工程量完成50％左右，2008年1月底达到半幅桥通车。

二、监理费收入情况：g310三座危桥改造工程项目按合同协议为工程实际造价的％，即为万元（含5％质保金），2006年业主已支付75万元，2007年业主已支付万元，剩余万元质保金两年后支付。s249七里涧桥、g104郭楼桥改造工程项目按合同协议监理费为14万元，根据工程量完成情况已支付6万 元，剩余8万元。

三、监理组织机构和质保体系

根据施工进度和剩余工程量等情况，为减少监理费用支出，充分利用人力资源、合理调配。经公司安排设计公司的五位同志调往其他项目进行监理工作，剩八位监理人员继续完成310国道危桥改造工程施工监理任务。

在9月至10月份受业主委托，先后承担了s249新沂段七里涧中桥和g104郭楼中桥改造工程施工监理任务，由于各监理项目相距较远和施工作业面分散及本组一名专监辞职，加之施工单位技术力量薄弱，应业主要求加强监理力度，所以需要补充专业监理人员，经公司同意聘任了3位专业监理工程师，充实了监理力量，完善了两中桥项目监理组织机构和质保体系。

从整体上来看机构设置合理，协调有力，层次均衡，岗位职责分工明确，老中青三结合，在监理服务过程中，能各尽其职、各负其责，充分发挥了各自专长，充分利用完好的设施，保证了监理工作顺利地进行。

四、质量管理体系运行情况

1、质量管理措施

根据招标文件和监理合同协议书的要求,我监理组在贯彻iso9001:2000质量管理标准的基础上,落实本公司各项管理制度,结合本工程项目特点制定了《监理实施细则》、《总体质量创优计划》、《监理大纲》,成立了质量管理组织机构、工程质量监理工作流程图和监理工作岗位责任制上墙明示,以增强监理人员的责任感, 使之各尽其职、各负其责,切实落实监理工作的十六字方针,为树立精品意识、创建精品工程,确保工程质量创优,主要采取了如下措施:(1)施工前期对承包单位自检体系进行审查(2)施工阶段的质量控制

(3)三控制、二管理、一协调做好监理工作(4)认真做好工程质量评定工作

2、公司各项文件、通知要求落实情况

我监理组在所有工作中基本上按照质量体系文件的要求努力去做，特别在监理活动中，认真执行质量体系文件，实施公司的质量方针及质量目标。全体人员都能以“严谨诚实、公正合法、科学规范、优质高效、持续改进、追求一流”质量方针为准则，严格履行合同条款，优质高效地为顾客提供服务，同时贯彻执行公司及部门的各项管理制度，对公司下达的各类文件、通知要求，都以认真的态度积极落实回复，按时上报一周工作综述，及时反馈顾客信息，努力做好各类文件收发归档工作，从而保证质量体系正常运行，顺利地完成2007质量管理目标。

3、监理人员学习、培训情况与08年计划

按照公司质量目标要求，我监理办在各项目施工准备阶段和施工阶段组织监理人员熟悉设计文件，学习各项技术规范规程和评定标准，岗位上进行实践练兵，业余时间学习理论，不断补充完善自我，以适应监理行业市场需求，去有一人参加交通部公路工程试验监测员资职考试并已通过，一人参加交通部监理工程师资职考

试，去年无外委培训人员，2008年计划两人参加山东省监理员培训和试验检测工程师考试，2～3人参加交通部公路工程监理工程师资职考试。

五、监理工作的亮点、创新点和业绩 1、参照试验规程和桥规，结合试验实践，对项目部上报的c50混凝土配合比设计提出调整意见，经验证满足设计和施工要求，效果良好，得到了业主单位和质检站的认可，并推广到其它在建桥梁；

2、对梁体负弯矩金属波纹管内设衬管施工工艺提出了改革方案，改进施工单位以往采用的内穿钢绞线或圆钢筋及多根圆塑料管的施工方法，推行了波纹管内衬扁钢管的施工方法，杜绝了梁体顶板负弯矩区开膛现象，加快了施工进度，保证了工程质量，为施工单位节约了工程成本，提高了经济效益。3、310国道邳苍分洪道大桥荣获江苏省“扬子杯”优质工程奖，上报资料在审批中，我单位为主要参建单位之一。

六、总结经验、开拓进取

在这一年的学习工作中，我们按照监理组服务合同和业主要求，有序地开展了监理工作，始终坚持“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟，”的原则，认真地履行监理职责，严格执行桥涵施工技术规范和质量评定标准及设计文件，加强施工质量控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调，严格按安全操作规程检查指导施工，杜绝安全事故发生，在工作中加强了监理内部管理和业务学习，每个监理人员都签订了廉政合同，从而提高了监理人员的素质和工作能力，廉政自律，尚无违纪现象。在第一次工地会议上我们提出“严格

监理筑精品，热情服务树形象，科学管理创一流”的口号，为不影响施工进度保证工程质量，我们做到了事前监理，加班加点，不分昼夜，24小时随时接受报检和旁站，风雨不误，忍受了高温季节的酷热和低温季节的寒冷，从而有效的控制了施工质量，加快了工程进度，圆满地完成了去年监理任务，得到了业主单位的认可和施工单位的好评，在此阶段中表现突出的同志有xxx，他们不辞辛苦，不怕高温与寒冷，每天在工地质检、旁站，主要工序进行了全过程旁站，特别是在施工单位质检、技术员脱岗的情况下，也坚守岗位，尽到了一名监理人员的责任，树立了良好的监理形象，为公司赢得了信誉。

通过这一年的监理工作，使我们监理人员学到了许多知识，积累了一些丰富的经验，但也存在许多不足之处，如个别监理人员责任心不强，缺乏敬业精神和集体观念，专业知识欠缺，需要不断学习和培训与改进。08年监理工作是艰巨的，徐州地区是有市场的，如250省道邳州段年后就开始进行招投标了，其中有一座1400米的特大桥和两座1000米左右的大桥及多个中小桥，请公司多加关注做好投标的准备工作。我们决心在新的一年里发扬成绩，克服缺点，解放思想，四破四立，开拓进取，与时俱进，不辜负公司领导和同志们的期望，为公司的兴旺和发展而贡献力量。g310、g104、s249危桥改造工程监理组 xxx 2008年xxxx篇二：2013年监理工作述职报告

工作述职报告 2013，回顾即将逝去的这一年，在xx项目部华经理的帮助下要求，严格要求自己，在xx的帮助下，累计完成工作量： 3-10月主要完成接入网光缆工程如下：

总计：线路工程26个，设备工程13个，配线工程4个，监理合同收入.22元。

从10月转入无线lte网设备工程：

截至12月中旬目前主要完成xx地区新建98个站点支撑杆及天馈rru安装的监理，同时完成26个局端b路由器安装的监理。

我严格按照监理程序，组织实施审核施工单位、工程监理各类用表，工程坚持旁站和不定时检查的方法，加强、加大监理力度，发挥监理作用，履行监理合同规定的义务和权利，公平、公正共同协商解决存在的问题，并主动随时与业主联系，交流工作，对工程质量不达标的地方，要求施工单位返工至合格，及时签发整改通知单、联系单，武汉电信工程质量取得较好效果，在确保工程质量的同时，特别强调安全、文明施工，即时域领导协商参加，协商解决工作中存在的问题。

在针对完成以上工程量的前提下，我个人的心得总结如下： 1努力学习，不断提高业务素质

作为一名监理工作人员，我热爱自己的专业，并要求自己努力学习，不断提高业务工作水平。这一年里，我始终坚持学习，把提高业务素质作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习。充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习。我喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并注意积累对各类工程问题处理的方案。在与业主和施工单位接触中，我也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习。工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教。经常和同事们探讨管理方法、管理内容，以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下，我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。平时我还注意总结，查找自身存在的不足，剖析问题的根源，并不断改进。2严于律己，时刻维护监理形象

在工作中我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度，本着让领导放心、让业主安心的原则，认真遵守监理职业道德，按规章制度有理有序地执行各项工作任务。

我知道，只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多

办实事、多解难题，使双方满意，才能真正说明工作的成效。长期以来，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。我时刻注意维护监理声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度。

工程监理工作是一项非常艰苦的工作，风吹日晒，而且又需要胆大细心。所以，我始终坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。虽然巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等都是监理的日常工作，但也绝对来不得半点马虎。无论工程质量、进度或资金的控制，都是工程建设监督的重要环节。作为一名合格的监理，我一年来严把工程各关键环节，各工程进展顺利有序。在工作中，我严格遵守公司和江南项目部的各项规定，服从项目部的管理，并注意团结同志，相互协作，共同工作。

总结一年的工作，我虽然较好地完成了各项任务，取得了一定的进步，但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到领导的要求，有待于进一步提高；学习总结还有偷懒现象，有待于进一步加强；组织协调还不能得心应手，有待于进一步改进。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自己的业务能力；认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法，并争取写成文章；更加积极努力地工作，把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好！

在即将到来的2014年，通过回顾本的工作中自己的一些表现，需要改进的地方面对自身存在的不足，正在解决的问题有如下几点：技术水平还很有限，工作上不够注重细节，面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁，需要与同事协作的工作做得还不够好。在以上方面需要领导和同事的监督和配合自己改进。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活篇三：监理述职报告

述职报告

各位领导: 大家好！

本人***，去年至今担任************************工程项目负责人，负责本监理项目部所有的管理与协调工作以及土建监理工作，回顾总结在该项目的工作，主要有以下几个方面：

一、工程的基本情况及形象进度

该工程占地面积平方米，建筑面积平方米，层数为八层，结构最高高度为，于2011年11月开工，截止2012年4月末，工程形象进度为主体框架完成80%。

二、监理人员配置及监理费

本工程由于规模小，实际常驻监理只有本人一人，暖通监理***及电气监理***不常驻项目部，严格执行单位的考勤制度，不迟到早退。

本工程监理费为**万元，预计工期为10个月。

三、监理工作总结 刚进场，我们首先组织业主与施工单位的有关人员召开第一次工程例会，在第一次例会上，我们将一些监理程序与要求做了简单介绍，利于以后各单位间的工作配合，制定今后例会召开时间和地点，其目的是总结上周工作，制定下周计划，提出问题共同解决；除正常例会，还根据现场实际情况，召开紧急会议。

前期认真审查施工单位提交的施工组织设计和各专项施工方案，对其施工工艺、施工方案、质量、安全、进度等方面提出了自己的审查意见并及时同建设单位沟通。

在日常的巡视中，发现质量、安全隐患及时下达监理工程师通知单，要求施工单位进行整改，在桩基施工、混凝土浇注、防水处理等施工过程中，及时安排监理人员采取跟踪旁站的方式进行监理；对已验收合格的分项、分部工程予以签认。

由于本工程为办公大楼，设计图纸经常随业主的要求而更改，尤其是弱电、暖通及消防工程，变化幅度大，次数多，每次新图纸到现场，我立即组织相关人员进行审图，并及时把意见反馈给业主及设计单位。

进场材料的控制，对进场材料严格按程序检查验收，并取样送检，检验合格后方可使用，不合格材料坚决退场，如2011年12月退场不合格钢筋84t。

现场本人兼安全监理工程师，负责每日现场安全检查巡视，发现隐患当日解决，如情况严重则暂停施工并下达安全监理通知书，本工程累计下达安全监理通知书11份，每日填写安全日记，并做好安全五盒的整理工作，2012年4月19日，*****安监站对本工程进行春季安全大检查，检查监理的安全内业，本工程受到安监站*站长的好评，并对监理工作予以肯定。由于业主为********，平时不涉及建筑行业，本人在做好本职工作的同时，协助业主办理业务，例如2012年初，办理施工许可证期间，业主代表生病休息，我代替业主进行施工许可证的办理工作。

回顾一年的工作，出过力，流过汗，在肯定成绩的同时，找出自己的不足，有时不太注重听取施工人员的意见，还有，自己的知识面比较窄，不能很好的协调工作，在今后的工作中，本人将努力改正缺点，发扬优点，为项目部的工作做出贡献。

最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我监理工作的大力支持和指导。

谢谢 ******************************监理项目部 项目负责人：******* 2012年4月28日篇四：监理工程师个人述职报告

监理工程师个人述职报告

金士宝 七个月来在公司领导和工地同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的认可与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就七个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。

一、工作情况

初到新疆拜城工地，人地生疏，而本人从未从事市政道路监理工作，面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的将监理工作引入正常轨道。

在实际监理工作中，本人借签高速公路监理工作管理模式，要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件（复印件），了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：水稳及沥青路面施工前，我们对水泥、沥青等主要原材每车亲自验货抽检，同时对沙石料的级配作重点监控，即节省造价又确保了质量。

加强事中控制，在监理路缘石施工队的施工过程中，发现该队伍使用的路缘石有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批路缘石采取平行检验手段进行抽检，对不合格的半成品进行了清场处理，确保其各项技术指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质 量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人及监理组所有成员有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三个项目工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，今年完成了重化工业园区所有监理任务并顺利交验，其余两个项目路基工程也全部完工，七个月的监理工作虽然顺利完成，但也有不足，例如：市政工程施工时，是多单位多工种同时交叉作业，而其中有的单位和工种又不属于我们监理，所以协调工作难做，重复施工及相互推诿扯皮现象较多。在后续施工中我们将建议业主专门抽调专人协调多部门穿插作业，避免或减少类似现象再次发生。

二、几点建议

一、严格执行监理程序

目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍

监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。

二、进行监理人员培训、提高全员素质

加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《市政监理规范》及《 地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人七个月来从事监理工作的总结，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

新疆拜城县市政道路工程监理组 二o一二年十二月篇五：监理述职报告样本

第六项目监理部

述职人：*** 二零一零年十二月九日 2010总监述职报告

各位领导、各位同仁大家好：

首先预祝大家圣诞节和元旦快乐！

我是第六项目监理部总监***，2010我所监理的工程共有三个分别是：

鄂尔多斯市******住宅小区工程

鄂尔多斯市*****住宅小区工程

鄂尔多斯市**大厦工程

一、工程项目基本情况及形象进度：

1、鄂尔多斯市******住宅小区工程：

该工程合同建筑面积为万平米，图纸核算建筑面积为万平米，层数为20-28层，结构最高高度为米。该工程于2009年7月份开工，截止到2010年12月10日工程形象进度为8、9、12、13、14、15#楼顺利封顶；

10、11#楼跃层的钢筋和模板工程完成，只剩下砼没有浇注（原因是：劳务单位为了要钱而不浇注砼）；地库结构部分全部完成，防水和覆土完成整个工作量的90%以上。本工程监理人员配备情况：按照投标文件约定派驻现场监理人员为21人。现场实际常驻监理人员为：2010年9月之前土建监理师3人（***、***、***），土建监理员2人（***、***），在2010年9月份之后为土建监理师2人（***、***），土建监理员2人（***、***）。

监理费收取情况：2010本工程共收取监理费万元。在春节前预计还能够收取20万元。监理费的收取符合监理合同约定。

2、鄂尔多斯市*****住宅小区工程：

本工程协议中约定的建筑面积为约万平米，我监理部监理人员核算建筑面积为万平米。我项目监理部进驻本工程现场为2009年7月13日，截止到2010年12月10日形象进度为：1#楼主体结构四层、10#楼主体结构一层完成，其余楼座全部封顶，地库结构完成65%。

现场监理人员配备情况：按照协议约定现场监理人员为8-9人。我项目监理部实际派驻人员：2010年7月份之后土建监理工程师最多时为两人（***、***），7月份之前基本上只有一个土建监理工程师（冯晓军）；7月份之后土建监理员最多时两名（***、***），7月份之前土建监理员为一名（***）。

监理费收取情况：本工程共收取监理费30万元，预计春节前还能够收取30万元左右。本工程其他情况：由于本工程手续存在问题，还未签订监理合同。

3、鄂尔多斯市**大厦工程：

本工程属于超限工程，建筑面积万平米，总高度米，框架核心筒结构，地下三层，地上37层。本工程监理人员进场日期为2010年8月28日，此时基槽已经开挖成型，正在开挖核心筒加深的部分。截止到2010年12月10日，本工程地下负三层结构还在施工。派驻监理人员情况：2010年9月之前现场仅有一名监理员（***），9月底派驻监理工程师一名（从***工地抽调***到本工地），从11月中旬该工地施工任务加重，为了保证监理工作的工作质量临时抽调兴泰工地的监理员（***）和**工地的监理工程师（***）到本工程。监理费收取情况：目前该工地收取监理费20万元。预计春节前还可收取10万元左右。本工程尚未签订委托监理合同。

4、另外，我一直在关注并跟踪******大学新建教学楼和新建图书馆工程的决算情况。

二、****市**监理市场的开拓情况： 2010年3月份通过与公司领导进行沟通，有了自己去开拓市场的想法和意识。到了工地后，在做好总监本职工作的同时，我也在积极收集与监理市场有关的信息，并动用相关的人员和关系去考察信息的实际情况。2010年联系过的工程有：****写字楼工程（建筑面积约5万平米，造价约亿）、****大酒店装饰装修与机电安装工程（建筑面积约万平米，造价亿）、****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程（建筑面积万，造价亿）、******大厦工程（建筑面积万平米，造价约亿）、****高档住宅小区工程（总建筑面积约70万平米，造价不详）、******机场工程（未了解清楚）以及跟踪的**市**大厦工程（具体未确定）。****市**机场工程因未能联系上高层领导及监理公司内定等原因无疾而终。****写字楼工程和*****大酒店装饰装修与机电安装工程皆因报价高而未被选用。*****酒店商务中心装饰装修与机电安装工程因报价较高和公司酒店业绩不如对方多而落选。*****高档住宅小区工程因在东胜区，为了便于联系交与***总监进行跟踪。****市**大厦工程是公司领导给的信息，可以说是十拿九稳到手的工程，我的功劳没有多大。下述原因导致在2010中开拓市场的效果并不是很好。在2010开拓公司监理业务和市场的过程中，我深深认识到自己在谈判和交际应酬方面的不足，是承揽业务失败的主要原因。其他方面的原因主要有：

1、公司领导在年初对于承揽业务方面没有明确承揽业务方面的制度和奖励办法。在承揽业务的过程中我的思想和做法显得过于僵化，不够灵活，该做的事情没有大胆去做。在现在市场经济的条件下，利益驱使是很重要的，否则是很难承揽到业务的；

2、有些监理公司低价竞标，建设单位只以报价为主，而不以监理服务质量作为选择的关键。该情况属于同行业之间的恶性竞争；

3、公司监理人员紧缺，尤其是缺少能力强素质高而又愿意出外的监理人员，这是我在去洽谈和计划承揽业务时不得不考虑的重要因素。

4、作为一个总监，主观意识中还是会以保障在建项目的监理工作为主，摆脱不了这个思想意识的束缚，扩展市场时不能全力以赴。

5、在鄂尔多斯地区地方关系在承揽业务时起到关键作用，而我个人在这样一个陌生环境里人脉关系少，尤其是高层的人脉关系几乎没有。

三、监理工作中协调与效果

我监理部所监理的三个工程难度都非常大，困难情况也各不相同。针对不同事情和困难，我采取了不同的策略来进行处理，都收到了比较好的效果。例如******住宅小区工程中，许多专业承包的作业班组都是当地建设主管部门指派的，连建设单位都管理不了，我们监理人员管理起来，难度可想而知。在这种情况下，我要求监理部的监理人员以沟通、帮助、指导为主要手段，灵活运用，以能够达到我们监理工作的目标为准，截止到目前我部监理人员都能够与各个承包单位和睦共处并且能够较好的控制已完工程的工程质量。

例如****住宅小区工程中，施工单位的水平和素质极其差，新来的甲方现场经理又一直是在施工单位搞施工的，对监理本来就有着一种偏见、对立的情绪。虽然施工单位做的不对，他

却总是在质问监理，口头语就是“监理不到位、监理人员少、你们说的太少、不能说完就不管了哇”。我们现场的监理人员也开始产生情绪，不能正确把握监理工作的方向和措施，感觉迷茫并开始和甲方直接对立。我了解到这种情况后，及时安抚本监理部的监理人员，并和该甲方人员进行沟通；第一次效果不好，我也产生了对立情绪，甚至比较激动，在不能很好把握自己的情绪时我及时终止了这次沟通。因为我怕我的坏情绪直接影响到现场每个监理人员的情绪，更怕他们把不良情绪带到以后的监理工作中。之后我调整策略，通过各种方法让该甲方人员了解监理人员每天的工作情况；我让水电监理人员到现场后多和该甲方人员进行沟通；同时我又到巨力总公司找主管工程的副总进行沟通。在不到半个月的时间里，该甲方人员对待监理的态度已经有大的转变，开始主动联系我，深入的交谈工地上存在的问题，并对现场的监理工作有了正确的评价，开始肯定我们的监理人员和现场的监理工作。在该甲方人员的主管领导（集团副总）到检查工地时，我的一句不失时机的赞扬，使其很受感动，和工地的监理人员都开始弟兄相称。经过近一个月的著有成效的协调工作，使得该甲方人员扭转了思想意识，正确理解和认识了监理工作，并能与监理人员互相配合一致对施工单位施进行管理和督促。

四、项目监理部内部管理情况：

1、建立监理人员灵活调动机制

我根据第六项目监理部监理人员年龄结构、数量情况和人员性格的特点，对三个工地的监理人员进行了安排，并根据工程的实际情况不断调整。

三个工地算我只有14名监理人员，其中土建监理工程师5名，监理员5名，水电监理人员各1名，总监代表1名，总监1名。每个工地都有相当的规模，但是平均不到2名土建监理工程师，在人员分配方面有很大的困难。所以在三个工地全面展开施工的时候，我只能灵活调动监理人员以满足监理工作需要。

例如****工地开工后现场不具备居住条件，由我和***一直跑工地来处理事情，当现场具备居住条件后，调监理员****到**工地，当****工地有数栋楼座封顶，工作量稍有减轻时又把****调到****工地。当****工地开始浇筑大体积砼时又把*****调到**工地，在****工地不浇筑砼时，他还要回****工地负责巡视和送试工作。因为***年轻，在处理事情方面有时候不是很得当，对专业知识方面也有所欠缺，所以在****工地接近冬休收尾时又把已在公司工作多年的***调到***元工地，帮助***协调和把关工地上的事情。由于工地监理人员数量少，专业技能参差不齐，而各个工程不断在进行中，监理工作是绝对不能耽误的，要让每一个监理人员充分发挥他们的作用，又要让每个工地的甲方感觉到监理人员够多够用，我只能采取这样灵活调动的方法。每一个监理人员的劳动强度可想而知，但是所有的监理人员都没有喊过苦和累，一直都积极配合，圆满的完成了本的监理工作。

2、建立监理人员的请假不休假制度

我考虑到监理人员少工作又多，如果按照公司规定的休假制度，监理工作将会有空缺。如果休完假了家里又有事要请假，不请给假，与人性化管理又背道而驰，请给假则是增加了个人的休息时间对其他监理人员来说是不公平的；如果按照考勤扣工资，可能又会意见重重而懈怠工作。根据这种情况，我在内部会议上宣布没有公休，有事可以请假，累计时间不能超过公司规定的假期时间，车票按照公司规定两个月报销一次。如果要公休那就不能再请假，就算真的有事也不会准假。明确了这个规定，有效的遏制了不自觉的监理人员偷奸耍滑的做法，打消了监理人员真正家里有事时的顾虑，很好的平衡了所有监理人员的心态。

3、建立项目监理部内部团队建设制度

我深知实现监理工作目标，要依靠项目监理部全体人员的努力，所以在工作中我注重团队建设，强化团队精神，增强凝聚力，增进项目监理部不同工地监理人员之间的沟通和交流，创

立良好的内部工作环境和人际关系，提升监理部的综合水平，以项目监理部的整体素质来保证监理目标的实现。实行民主化管理，增进监理人员内部的沟通，取长补短，做到心往一处想，劲往一处使。大家能够相互体谅，相互支持，相互帮助，使项目监理部所有的监理人员都能够安心的开展工作。每次我参加完公司会议，都会向监理部全体监理人员传达公司最新的动态和要求，使每个监理人员都能了解公司的最新动态。由于今年我监理的项目新招聘的人员多，人员年龄小，25岁及以下的监理人员达到5名，对于公司的贯标要求和监理工作程序都不熟悉，无论在专业水平上还是综合业务能力上总体来说较差。为了把现场的监理工作做好、实现监理目标，在现场工作中我要求大家学习新知识，掌握新工艺、新技术、新材料，熟悉各项验收规范和强制性条文，从各方面丰富自己的专业知识，提高自己的综合工作能力。为了便于监理人员的工作和学习，我下载并打印了工程中所需要的各种图集和规范，供现场监理人员使用，更多的图集都存在电脑中，以便资源共享。我要求年龄大和成熟的监理人员要起到传帮带的作用，对年轻人要教要管要限制和改变年轻人的一些不良嗜好。

在内部管理工作中，我落实并严格执行公司和项目部的各项规章制度，强调工作纪律，杜绝了吃、拿、卡、要的现象，很好的维护了公司的形象，得到了甲方的认可和好评。

今年我监理部在监理工作中所取得的所有成绩都是全体监理人员共同努力的结果，体现的是团队作战的成果和优势。

4、各项工作制度在日常的监理管理工作中逐步的建立、完善和运用，在本的监理工作收到了很好的效果。明年我将把这些制度进一步的完善和明确，并打印上墙，进一步落实到整个项目监理部的管理之中。

五、监理工作的方法、措施与效果

在监理工作中我主张坚持原则，但要灵活运用。如果过于死板，很可能达不到我们监理的目的，反而把自己推入尴尬的局面。关系维持不好，以后的工作更难以开展。所以在监理工作中，我主张以帮、教、协调为主，以指令性文件和记录资料为手段，以达到监理目的为原则。针对不同的施工单位和不同的情况，采取不同的监理措施来进行工作。鼓励大家要创造性的开展工作，集思广益，以团队优势来实现监理目标。

1、监理工作中的创新 我针对项目监理部人员不知道如何填写砼浇筑的旁站记录和记录填写不全面的情况，把公司提供的旁站表格进行细化，把砼浇筑时应注意和监理旁站的要点全部体现表格中，使旁站人员一目了然，看了表格他们就会知道哪些是在旁站时应注意的问题，同时也使监理旁站记录更加便于填写。我和项目监理部的王志飞共同设计了“检查验收记录”，在监理人员进行检查验收时或巡视时都可以使用该表格，对于提出的问题和监理意见都能反映在该表格中，并且要求所有参与验收的人要进行签字。可以为监理人员巡视检查和验收留下最原始的记录。该做法得到了鄂尔多斯质监站监督人员的认可和好评。在我们的监理工作，已经用该表格代替了“平行检验记录表”和“抽检记录表”。针对安全管理方面，指令性文件是不可缺少的，但是日常的安全检查也是必不可少，我们又设计了“安全检查记录表”。同样所有参与检查的人员都要签字认可检查的意见和整改意见。在公司检查完工地后，我认识到在方案的审查方面存在不足，于是我又自己设计了“施工组织设计（方案）审查意见书”，已经开始在蒙元工地进行使用。表格中能够反映方案名称、报审时间、编制人、审查人等信息，具有很好的可追溯性。

针对****工地检验批验收次数和资料繁多，而监理人员少的特点，我直接指派业务能力较强的监理员参与验收工作和资料签认工作，同时所有的监理工程师和监理员都要轮流进行旁 站。我把四个土建人员分成两组，负责验收和旁站都不误事，不会造成监理工作的空缺，同时也使每个人的工作量均衡，不会使某个监理人员产生过于劳累的情况。我也知道监理员进行验收有些不妥，但是人员少、工作强度大，这样做也是权宜之计。

指派可以参与验收并签署相关资料的监理员，其工作积极性大增，因为交给他的工作是对他们的信任和鼓励；同时对监理工程师也是一种督促，让他知道如果懒散，监理员是可以代替他的工作的。在今年****工地最忙的时候，用最少的监理人员很好的完成了监理工作，我认为与这种做法是分不开的。

明年根据工程进展的实际情况我会用更多的时间，来考虑和实施创新，并让这些新的做法融入于现场监理工作中，使监理工作的效率更高，更加便于操作也更加有效。

四、监理程序的执行情况和监理人员的学习情况：

在今年的监理工作中，我严格按照《工程建设监理规范》以及公司质量体系运行的程序文件和公司的作业指导书，遵照监理工作流程，带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。

从实际效果来看，程序文件执行的好，实际的监理工作做的也较好。在日常的监理工作中，针对我项目监理部人员年龄偏小，工作经验少，对监理工作程序和公司贯标要求不熟悉的特点，要求自己和老员工在工作中对新员工言传身教，起到传帮带的作用；要求新员工积极、努力的去工作，让他们亲身体验和经历在实践工作中掌握监理程序和公司要求，对处理的事情要进行汇报，以便于及时纠正错误。学习结合实践工作，使我项目监理部年轻监理人员的工作能力和业务水平在本都有了很大的提高。

在专业知识和新规范的学习方面，我通过网络下载了最新的规范，放在工地电脑里供所有的监理人员学习。在日常工作中和平时谈话中，我都要求和鼓励所有的监理人员报考各种职业资格和职称证书。其中有7人参加了建筑类经济师的考试，有1人参加了二级建造师的考试，有1人参加了安全工程师的考试。为了弥补我自身的不足，我参加了一级建造师和建筑类经济师的考试。到目前为止成绩还未公布。电气监理工程师薛红还拿到了国家承认的中级职称。

良好的学习氛围使大家有了在工作之余提高自身素质和价值的认识，并且大多数人员可以做到主动学习，为自身的成长和今后的工作奠定了良好的基础。

五、监理资料的收集、整理工作 在监理工作中，我重视监理资料的收集、整理、归档的管理，随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作，不推不拖，为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求，监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件，要求用词严谨准确，分寸掌握适度，语言流畅，内容详实，要反复推敲，避免出现错字、错词，因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。但是由于新人多，人员相对来说比较年轻，在起草指令文件和监理记录文件方面做得不够细致，出现的问题也比较多，经过半年的工作和学习，都有一定的提高，但是与公司的要求还是有一定的差距。在起草文件方面，***的文字功底比较好。**工地由于施工单位的资料员更换过于频繁和业务水平差的原因，施工资料不齐全、不完整。由于甲方有更换施工单位的想法，现在监理人员还在配合施工单位整理和完善已完工程的资料。****大厦工程由于没有专职资料员，工程资料存在问题。我已经与该项目的项目经理进行沟通和要求，该项目经理许诺在冬休前完善已完工程的工程技术资料，明年在施工现场派驻专职资料员。

监理个人述职报告 篇6

我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

（一）耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。我认真搞好区分，按照xx公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

（二）积极主动地搞好文案管理。，我主要从事办公室的工作主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

监理个人述职报告 篇7

各位领导、各位同仁大家好：

首先预祝大家圣诞节和元旦快乐!

我是第六项目监理部总监___，__年度我所监理的工程共有三个分别是：

一、工程项目基本情况及形象进度：

1、鄂尔多斯市______住宅小区工程：

该工程合同建筑面积为17.4万平米，图纸核算建筑面积为18.1万平米，层数为20-28层，结构最高高度为89.8米。该工程于__年7月份开工，截止到__年12月10日工程形象进度为8、9、12、13、14、15#楼顺利封顶;10、11#楼跃层的钢筋和模板工程完成，只剩下砼没有浇注(原因是：劳务单位为了要钱而不浇注砼);地库结构部分全部完成，防水和覆土完成整个工作量的90%以上。

本工程监理人员配备情况：按照投标文件约定派驻现场监理人员为21人。现场实际常驻监理人员为：__年9月之前土建监理师3人(___、___、___)，土建监理员2人(___、___)，在__年9月份之后为土建监理师2人(___、___)，土建监理员2人(___、___)。

监理费收取情况：__年度本工程共收取监理费108.4万元。在春节前预计还能够收取20万元。监理费的收取符合监理合同约定。

2、鄂尔多斯市_____住宅小区工程：

本工程协议中约定的建筑面积为约8.9万平米，我监理部监理人员核算建筑面积为9.4万平米。我项目监理部进驻本工程现场为__年7月13日，截止到__年12月10日形象进度为：1#楼主体结构四层、10#楼主体结构一层完成，其余楼座全部封顶，地库结构完成65%。

现场监理人员配备情况：按照协议约定现场监理人员为8-9人。我项目监理部实际派驻人员：__年7月份之后土建监理工程师最多时为两人(___、___)，7月份之前基本上只有一个土建监理工程师(冯晓军);7月份之后土建监理员最多时两名(___、___)，7月份之前土建监理员为一名(___)。

监理费收取情况：本工程共收取监理费30万元，预计春节前还能够收取30万元左右。 本工程其他情况：由于本工程手续存在问题，还未签订监理合同。

3、鄂尔多斯市__大厦工程：

本工程属于超限工程，建筑面积9.3万平米，总高度166.8米，框架核心筒结构，地下三层，地上37层。本工程监理人员进场日期为__年8月28日，此时基槽已经开挖成型，正在开挖核心筒加深的部分。截止到__年12月10日，本工程地下负三层结构还在施工。 派驻监理人员情况：__年9月之前现场仅有一名监理员(___)，9月底派驻监理工程师一名(从___工地抽调___到本工地)，从11月中旬该工地施工任务加重，为了保证监理工作的工作质量临时抽调兴泰工地的监理员(___)和__工地的监理工程师(___)到本工程。 监理费收取情况：目前该工地收取监理费20万元。预计春节前还可收取10万元左右。 本工程尚未签订委托监理合同。

4、另外，我一直在关注并跟踪______大学新建教学楼和新建图书馆工程的决算情况。

二、____市__监理市场的开拓情况：

__年3月份通过与公司领导进行沟通，有了自己去开拓市场的想法和意识。到了工地后，在做好总监本职工作的同时，我也在积极收集与监理市场有关的信息，并动用相关的人员和关系去考察信息的实际情况。

__年联系过的工程有：____写字楼工程(建筑面积约5万平米，造价约1.1亿)、____大酒店装饰装修与机电安装工程(建筑面积约6.9万平米，造价1.2亿)、____酒店商务中心装饰装修与机电安装工程(建筑面积2.9万，造价1.2亿)、______大厦工程(建筑面积9.3万平米，造价约3.6亿)、____高档住宅小区工程(总建筑面积约70万平米，造价不详)、______机场工程(未了解清楚)以及跟踪的__市__大厦工程(具体未确定)。

____市__机场工程因未能联系上高层领导及监理公司内定等原因无疾而终。

____写字楼工程和_____大酒店装饰装修与机电安装工程皆因报价高而未被选用。

_____酒店商务中心装饰装修与机电安装工程因报价较高和公司酒店业绩不如对方多而落选。 _____高档住宅小区工程因在东胜区，为了便于联系交与___总监进行跟踪。

____市__大厦工程是公司领导给的信息，可以说是十拿九稳到手的工程，我的功劳没有多大。 下述原因导致在__年度中开拓市场的效果并不是很好。在__年度开拓公司监理业务和市场的过程中，我深深认识到自己在谈判和交际应酬方面的不足，是承揽业务失败的主要原因。其他方面的原因主要有：

1、公司领导在年初对于承揽业务方面没有明确承揽业务方面的制度和奖励办法。在承揽业务的过程中我的思想和做法显得过于僵化，不够灵活，该做的事情没有大胆去做。在现在市场经济的条件下，利益驱使是很重要的，否则是很难承揽到业务的;

2、有些监理公司低价竞标，建设单位只以报价为主，而不以监理服务质量作为选择的关键。该情况属于同行业之间的恶性竞争;

3、公司监理人员紧缺，尤其是缺少能力强素质高而又愿意出外的监理人员，这是我在去洽谈和计划承揽业务时不得不考虑的重要因素。

4、作为一个总监，主观意识中还是会以保障在建项目的监理工作为主，摆脱不了这个思想意识的束缚，扩展市场时不能全力以赴。

5、在鄂尔多斯地区地方关系在承揽业务时起到关键作用，而我个人在这样一个陌生环境里人脉关系少，尤其是高层的人脉关系几乎没有。

我监理部所监理的三个工程难度都非常大，困难情况也各不相同。针对不同事情和困难，我采取了不同的策略来进行处理，都收到了比较好的效果。

例如______住宅小区工程中，许多专业承包的作业班组都是当地建设主管部门指派的，连建设单位都管理不了，我们监理人员管理起来，难度可想而知。在这种情况下，我要求监理部的监理人员以沟通、帮助、指导为主要手段，灵活运用，以能够达到我们监理工作的目标为准，截止到目前我部监理人员都能够与各个承包单位和睦共处并且能够较好的控制已完工程的工程质量。

例如____住宅小区工程中，施工单位的水平和素质极其差，新来的甲方现场经理又一直是在施工单位搞施工的，对监理本来就有着一种偏见、对立的情绪。虽然施工单位做的不对，他却总是在质问监理，口头语就是“监理不到位、监理人员少、你们说的太少、不能说完就不管了哇”。我们现场的监理人员也开始产生情绪，不能正确把握监理工作的方向和措施，感觉迷茫并开始和甲方直接对立。我了解到这种情况后，及时安抚本监理部的监理人员，并和该甲方人员进行沟通;第一次效果不好，我也产生了对立情绪，甚至比较激动，在不能很好把握自己的情绪时我及时终止了这次沟通。因为我怕我的坏情绪直接影响到现场每个监理人员的情绪，更怕他们把不良情绪带到以后的监理工作中。之后我调整策略，通过各种方法让该甲方人员了解监理人员每天的工作情况;我让水电监理人员到现场后多和该甲方人员进行沟通;同时我又到巨力总公司找主管工程的副总进行沟通。在不到半个月的时间里，该甲方人员对待监理的态度已经有大的转变，开始主动联系我，深入的交谈工地上存在的问题，并对现场的监理工作有了正确的评价，开始肯定我们的监理人员和现场的监理工作。在该甲方人员的主管领导(集团副总)到检查工地时，我的一句不失时机的赞扬，使其很受感动，和工地的监理人员都开始弟兄相称。经过近一个月的著有成效的协调工作，使得该甲方人员扭转了思想意识，正确理解和认识了监理工作，并能与监理人员互相配合一致对施工单位施进行管理和督促。

四、项目监理部内部管理情况：

我根据第六项目监理部监理人员年龄结构、数量情况和人员性格的特点，对三个工地的监理人员进行了安排，并根据工程的实际情况不断调整。

三个工地算我只有14名监理人员，其中土建监理工程师5名，监理员5名，水电监理人员各1名，总监代表1名，总监1名。每个工地都有相当的规模，但是平均不到2名土建监理工程师，在人员分配方面有很大的困难。所以在三个工地全面展开施工的时候，我只能灵活调动监理人员以满足监理工作需要。

例如____工地开工后现场不具备居住条件，由我和___一直跑工地来处理事情，当现场具备居住条件后，调监理员____到__工地，当____工地有数栋楼座封顶，工作量稍有减轻时又把____调到____工地。当____工地开始浇筑大体积砼时又把_____调到__工地，在____工地不浇筑砼时，他还要回____工地负责巡视和送试工作。因为___年轻，在处理事情方面有时候不是很得当，对专业知识方面也有所欠缺，所以在____工地接近冬休收尾时又把已在公司工作多年的___调到___元工地，帮助___协调和把关工地上的事情。

由于工地监理人员数量少，专业技能参差不齐，而各个工程不断在进行中，监理工作是绝对不能耽误的，要让每一个监理人员充分发挥他们的作用，又要让每个工地的甲方感觉到监理人员够多够用，我只能采取这样灵活调动的方法。每一个监理人员的劳动强度可想而知，但是所有的监理人员都没有喊过苦和累，一直都积极配合，圆满的完成了本年度的监理工作。

我考虑到监理人员少工作又多，如果按照公司规定的休假制度，监理工作将会有空缺。如果休完假了家里又有事要请假，不请给假，与人性化管理又背道而驰，请给假则是增加了个人的休息时间对其他监理人员来说是不公平的;如果按照考勤扣工资，可能又会意见重重而懈怠工作。根据这种情况，我在内部会议上宣布没有公休，有事可以请假，累计时间不能超过公司规定的假期时间，车票按照公司规定两个月报销一次。如果要公休那就不能再请假，就算真的有事也不会准假。明确了这个规定，有效的遏制了不自觉的监理人员偷奸耍滑的做法，打消了监理人员真正家里有事时的顾虑，很好的平衡了所有监理人员的心态。

我深知实现监理工作目标，要依靠项目监理部全体人员的努力，所以在工作中我注重团队建设，强化团队精神，增强凝聚力，增进项目监理部不同工地监理人员之间的沟通和交流，创立良好的内部工作环境和人际关系，提升监理部的综合水平，以项目监理部的整体素质来保证监理目标的实现。实行民主化管理，增进监理人员内部的沟通，取长补短，做到心往一处想，劲往一处使。大家能够相互体谅，相互支持，相互帮助，使项目监理部所有的监理人员都能够安心的开展工作。每次我参加完公司会议，都会向监理部全体监理人员传达公司最新的动态和要求，使每个监理人员都能了解公司的最新动态。

由于今年我监理的项目新招聘的人员多，人员年龄小，25岁及以下的监理人员达到5名，对于公司的贯标要求和监理工作程序都不熟悉，无论在专业水平上还是综合业务能力上总体来说较差。为了把现场的监理工作做好、实现监理目标，在现场工作中我要求大家学习新知识，掌握新工艺、新技术、新材料，熟悉各项验收规范和强制性条文，从各方面丰富自己的专业知识，提高自己的综合工作能力。为了便于监理人员的工作和学习，我下载并打印了工程中所需要的各种图集和规范，供现场监理人员使用，更多的图集都存在电脑中，以便资源共享。我要求年龄大和成熟的监理人员要起到传帮带的作用，对年轻人要教要管要限制和改变年轻人的一些不良嗜好。

在内部管理工作中，我落实并严格执行公司和项目部的各项规章制度，强调工作纪律，杜绝了吃、拿、卡、要的现象，很好的维护了公司的形象，得到了甲方的认可和好评。

今年我监理部在监理工作中所取得的所有成绩都是全体监理人员共同努力的结果，体现的是团队作战的成果和优势。

4、各项工作制度在日常的监理管理工作中逐步的建立、完善和运用，在本年度的监理工作收到了很好的效果。明年我将把这些制度进一步的完善和明确，并打印上墙，进一步落实到整个项目监理部的管理之中。

在监理工作中我主张坚持原则，但要灵活运用。如果过于死板，很可能达不到我们监理的目的，反而把自己推入尴尬的局面。关系维持不好，以后的工作更难以开展。所以在监理工作中，我主张以帮、教、协调为主，以指令性文件和记录资料为手段，以达到监理目的为原则。针对不同的施工单位和不同的情况，采取不同的监理措施来进行工作。鼓励大家要创造性的开展工作，集思广益，以团队优势来实现监理目标。

我针对项目监理部人员不知道如何填写砼浇筑的旁站记录和记录填写不全面的情况，把公司提供的旁站表格进行细化，把砼浇筑时应注意和监理旁站的要点全部体现表格中，使旁站人员一目了然，看了表格他们就会知道哪些是在旁站时应注意的问题，同时也使监理旁站记录更加便于填写。

我和项目监理部的王志飞共同设计了“检查验收记录”，在监理人员进行检查验收时或巡视时都可以使用该表格，对于提出的问题和监理意见都能反映在该表格中，并且要求所有参与验收的人要进行签字。可以为监理人员巡视检查和验收留下最原始的记录。该做法得到了鄂尔多斯质监站监督人员的认可和好评。在我们的监理工作，已经用该表格代替了“平行检验记录表”和“抽检记录表”。

针对安全管理方面，指令性文件是不可缺少的，但是日常的安全检查也是必不可少，我们又设计了“安全检查记录表”。同样所有参与检查的人员都要签字认可检查的意见和整改意见。 在公司检查完工地后，我认识到在方案的审查方面存在不足，于是我又自己设计了“施工组织设计(方案)审查意见书”，已经开始在蒙元工地进行使用。表格中能够反映方案名称、报审时间、编制人、审查人等信息，具有很好的可追溯性。

针对____工地检验批验收次数和资料繁多，而监理人员少的特点，我直接指派业务能力较强的监理员参与验收工作和资料签认工作，同时所有的监理工程师和监理员都要轮流进行旁站。我把四个土建人员分成两组，负责验收和旁站都不误事，不会造成监理工作的空缺，同时也使每个人的工作量均衡，不会使某个监理人员产生过于劳累的情况。我也知道监理员进行验收有些不妥，但是人员少、工作强度大，这样做也是权宜之计。

指派可以参与验收并签署相关资料的监理员，其工作积极性大增，因为交给他的工作是对他们的信任和鼓励;同时对监理工程师也是一种督促，让他知道如果懒散，监理员是可以代替他的工作的。在今年____工地最忙的时候，用最少的监理人员很好的完成了监理工作，我认为与这种做法是分不开的。

明年根据工程进展的实际情况我会用更多的时间，来考虑和实施创新，并让这些新的做法融入于现场监理工作中，使监理工作的效率更高，更加便于操作也更加有效。

四、监理程序的执行情况和监理人员的学习情况：

在今年的监理工作中，我严格按照《工程建设监理规范》以及公司质量体系运行的程序文件和公司的作业指导书，遵照监理工作流程，带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容。

从实际效果来看，程序文件执行的好，实际的监理工作做的也较好。在日常的监理工作中，针对我项目监理部人员年龄偏小，工作经验少，对监理工作程序和公司贯标要求不熟悉的特点，要求自己和老员工在工作中对新员工言传身教，起到传帮带的作用;要求新员工积极、努力的去工作，让他们亲身体验和经历在实践工作中掌握监理程序和公司要求，对处理的事情要进行汇报，以便于及时纠正错误。学习结合实践工作，使我项目监理部年轻监理人员的工作能力和业务水平在本年度都有了很大的提高。

在专业知识和新规范的学习方面，我通过网络下载了最新的规范，放在工地电脑里供所有的监理人员学习。在日常工作中和平时谈话中，我都要求和鼓励所有的监理人员报考各种职业资格和职称证书。其中有7人参加了建筑类经济师的考试，有1人参加了二级建造师的考试，有1人参加了安全工程师的考试。为了弥补我自身的不足，我参加了一级建造师和建筑类经济师的考试。到目前为止成绩还未公布。电气监理工程师薛红还拿到了国家承认的中级职称。

良好的学习氛围使大家有了在工作之余提高自身素质和价值的认识，并且大多数人员可以做到主动学习，为自身的成长和今后的工作奠定了良好的基础。

在监理工作中，我重视监理资料的收集、整理、归档的管理，随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作，不推不拖，为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求，监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。

项目监理部对下发的文字性文件，要求用词严谨准确，分寸掌握适度，语言流畅，内容详实，要反复推敲，避免出现错字、错词，因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。但是由于新人多，人员相对来说比较年轻，在起草指令文件和监理记录文件方面做得不够细致，出现的问题也比较多，经过半年的工作和学习，都有一定的提高，但是与公司的要求还是有一定的差距。在起草文件方面，___的文字功底比较好。

__工地由于施工单位的资料员更换过于频繁和业务水平差的原因，施工资料不齐全、不完整。由于甲方有更换施工单位的想法，现在监理人员还在配合施工单位整理和完善已完工程的资料。____大厦工程由于没有专职资料员，工程资料存在问题。我已经与该项目的项目经理进行沟通和要求，该项目经理许诺在冬休前完善已完工程的工程技术资料，明年在施工现场派驻专职资料员。

七、问题和建议：

有几条不成熟的想法，提出来供公司领导和各位同仁参考和讨论：

1、建议公司完善人员招聘制度，抬高招聘门槛，新招聘的人员应在公司进行必要的培训和选拔。避免在派到工地后，才发现该人员的诸多问题，这样对公司的形象和现场的监理工作都会造成负面影响。

2、建议公司在招标和签订合同时要小心谨慎，主要体现在人员数量、工期和支付监理费约定等方面。有时遇到较真的甲方，就要按照投标文件承诺的人数上人，甚至会和支付监理费挂钩，对监理工作产生不利的影响。

3、在开拓监理市场和承揽业务方面，公司应明示制度，以提高监理人员的积极性和承揽业务的灵活性。

4、进一步加大公司对项目监理部的支持和指导的力度，比如公司内部可以成立各个专业的专家组，群力群策处理疑难问题。

5、公司监理工作作业指导书对现场的监理工作起着重要的指导作用，在监理工作中是不可或缺的，应尽快出台出新版本的监理工作作业指导书。使监理工作能够按照公司程序文件和作业指导书的要求有条不紊地进行。

最后感谢公司领导和各个职能部门一直以来对我项目监理部监理工作的大力支持和指导。

我的述职报告到此结束，谢谢大家!

医院护理个人实习总结

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医院护理个人实习总结【篇1】

第一天

今天是我作为实习护士的第一天，充满了新鲜感和紧张。早上七点，我准时抵达医院，并在护士长的指引下，穿着整齐的白大褂进入了护士站。护士长亲切地给我介绍了同事们，并将我分配到了一位资深护士的带教下。

我第一次步入病房时，是一个儿科病房。这里充满了儿童的欢声笑语，病房里安静而温馨。我立刻跟上我的导师，她是一位和蔼可亲的姐姐身材，看上去很专业。

在导师的指导下，我首先学会了患者接待的礼仪，如微笑、询问患者需求等。也了解了病区的常规工作：清洁、消毒、患者护理等。我的导师非常细心地教我如何检查患者的生命体征，并将结果记录在病历上。这些工作都需要非常认真和细致的态度，因为患者的健康和安全都掌握在我们手中。

当我第一次接触到一个生病的孩子时，我感到了深深的责任和愧疚。虽然不能直接为患者治疗，但我们可以尽量帮助他们缓解痛苦和提供关怀。我和导师一起为孩子们进行了简单的生活护理，如擦洗、更换床单、喂食等。这些看似简单的动作，却都是在关怀和关爱患者的过程中，让他们感到温暖和安心。

第二天

今天我来到了内科病房，这是一个成人病房，也是我第一次接触成人患者。周围的环境变得紧张和忙碌，因为这里面对的是各种各样的疾病和患者。

导师告诉我，护理工作的核心是关注患者的需求和合理安排，这需要我们快速的思维和有效的沟通能力。我学会了如何安装输液器、换药，还了解了不同疾病的症状和护理方法。尽管这一切对于初来乍到的我来说充满了挑战，但导师和同事的耐心帮助使我逐渐熟悉了这个环境。

在实习的过程中，我不仅学会了技能，还学会了如何与患者和家属进行有效的沟通。有时患者情绪不稳定，或是因病情恶化而情绪低落，作为护士，我们需要给予他们关心和安慰。我知道，一个简单的微笑和一句温暖的话语，对于患者的情绪和康复都有着积极的影响。

第三天

今天我回到了儿科病房，看到了昨天的孩子们。由于实习时间有限，我只能短暂地和他们相处，但我发现自己对他们已经产生了情感联系。每次看到一个孩子的情绪好转或是病情有所好转，我都不禁为他们感到高兴。我渐渐明白到，作为一名护士，我们不仅仅是给予患者疾病上的治疗，更是给予他们精神上的关怀和温暖。

在这几天的实习中，我体会到了护士的责任和辛劳。每天忙碌的工作中，我们需要不断学习和更新自己的知识，为患者提供更好的护理。同时，我们还需要有耐心，与患者家属和其他医护人员进行良好的合作。

我深信，通过这次实习，我不仅仅学到了专业知识和技能，更重要的是培养了与人沟通和关心他人的能力。虽然现在的我还只是一个实习生，但我希望能够在日后的工作中成为一名合格的、有爱心的护士，为更多的患者带去温暖和关怀。

医院护理个人实习总结【篇2】

我所在的医院护理实习已经接近尾声，回顾这段时间的实习经历，真实感受到了医院护理工作的辛苦与伟大。这篇总结旨在详细、具体且生动地回忆我在实习期间所经历的事情，展现医院护理工作的真实面貌。

在实习初期，我被安排在外科护理部门，这是一个忙碌而繁重的岗位。在入职第一天，我就被派往手术室，见证了一例开腹手术。手术室内充斥着消毒液的气味，闪烁着手术灯的光芒。我注意到每一个护士都在忙碌地准备手术器械，紧张而专注地聆听医生的指示。那时候，我对手术室的工作还不太了解，但我看到的这个场景给了我深刻的印象，开始让我明白了医院护士的责任重大。

随着实习的深入，我有机会参与更多的护理工作。我被分派到了病房进行综合护理，负责给病人测量体温、血压等生命体征，并及时记录。我还要负责患者的饮食和康复锻炼，确保他们的身体能够及时恢复。在病房里，我遇到了许多不同的病例，从心脏病到骨折，从小儿病房到老年病房。每天面对着不同的病人，我学会了如何与他们相处，给予他们关怀和安慰。

有一次，我遇到了一位名叫王大爷的老人。他因为一次摔倒而骨折，整个人变得非常消瘦。在给他测量血压的时候，我注意到他那双枯瘦的手，满是皲裂和伤口。我向他询问了情况，才知道他因为独自生活，无法照顾自己的卫生，这些伤口是他自己擦洗时不小心弄伤的。我立刻向护士长反映了这个情况，结果得到了授权处理。从那之后，我每天都为王大爷清洗伤口，给他更换干净的衣物，经过一段时间的护理，他的伤口逐渐愈合，精神也有所恢复。我看到他渐渐恢复健康的样子，心里倍感欣慰。

在实习期间，我还参与了一些急救护理。有一次，我被叫到急诊室，一位病人因为呼吸困难被送来。在医生的指导下，我为他接氧，测量血氧饱和度和心率，同时关注他的病情变化。小时候，我一直对护士的工作抱有敬意，但当我亲身参与到医疗急救中时，我才真正感受到抢救的紧迫和急切，那种救死扶伤的责任感真的让人难以承受。

实习期间，我还跟随护士经常进行巡视和卫生防疫工作。每天清晨，我们都要对病房进行消毒和打扫，保证环境的卫生和整洁。我们要时刻保证医院内部的清洁，防止交叉感染的发生。除此之外，我们还要对病人的饮食进行监控，确保他们的营养摄入和饮食安全。这些看似简单却枯燥的工作，却是医院护理工作中不可或缺的一部分。

通过这段时间的实习，我对医院护理工作有了更深刻的理解。护理工作虽然辛苦，但是看到病人逐渐康复，看到他们的笑容，这一切都是值得的。我真心佩服那些默默奉献在医院一线的护士们，他们是那些在黑夜里守望着生命的守护神。

通过这次实习，我不仅学到了专业技能，更明白了什么叫“情系人间、关爱病人”。我将珍惜这段实习经历，将它作为我日后从事护理工作的基石，希望能够成为一名优秀的护士，为更多的人提供专业、贴心的医疗护理。

医院护理个人实习总结【篇3】

今天是我在医院的护理实习的第一天，我充满了期待和紧张。作为一名实习生，我知道这个阶段对我来说将会是一个重要的成长机会。我希望借此机会学到更多关于护理的知识和技能，同时也希望能够为患者提供最优质的护理服务。下面是我今天的实习总结。

早晨，当我抵达医院时，我先向导师汇报了自己的到达。我的导师是一位经验丰富的护理师，她非常友善和热情。她带我参观了整个医院，介绍了各个科室的功能和职责。随后，我被分配到了外科护理部门。

在外科护理部门，我拜访了一位病患。这位病患正在接受一个小手术，我通过观察和与医生交流了解到了手术的整个过程。我还学习了如何正确测量患者的血压、脉搏和体温，并记录在病历中。

然后，我被要求协助一位护士为一位需长期留院治疗的患者更换换药。通过观察和亲手操作，我学会了如何正确处理各种不同类型的伤口，并戴上了手套和口罩以确保手术的洁净。

中午，我在护士长的指导下为患者分发午餐。我学会了正确确认病患的饮食限制，并按照医嘱为他们提供了适当的饭菜。在分发过程中，我还与患者进行了简短而友好的交流，让他们感到舒适和关怀。

下午，我参加了一个非常有趣的培训课程，该课程让我们了解了病患的心理需求和心理疾病的基本知识。这让我意识到在护理过程中，不仅需要关注病患的身体健康，也要注意他们的心理健康。我学到了一些技巧，如如何与病患建立信任和积极的沟通，以及如何帮助他们应对情绪困扰。

实习的最后一项任务是陪护一位老年患者进行一次简单的理疗。通过与患者的交谈和鼓励，我让他感受到关怀和尊重。尽管我只是一个初学者，但我能感受到自己的陪伴对他的康复起到了积极的作用。

今天的实习经历非常丰富和有意义。我学到了很多关于护理的实际操作技巧，也意识到了护理工作的重要性和挑战性。我将继续努力学习，提高自己的专业水平，为每一位病患提供最好的护理服务。

通过实习，我明白了护理工作不仅是技能的展示，更重要的是将关爱和温暖带给每一位需要帮助的患者。我感谢我的导师和其他护理团队成员的指导和支持。我期待明天的实习，继续积累经验，成为一名更好的护理人员。

医院护理个人实习总结【篇4】

一、

我在医院实习护理的时间里，学到了许多专业知识和实践技巧。实习期间，我积极融入医院的工作环境，并且努力提高自己的护理水平。通过与患者和医务人员的交流，我已经意识到护理工作的重要性，并且深深感受到了护士职业的伟大和光荣。

二、实习工作内容

在医院实习期间，我主要负责患者的基础护理工作，包括测量生命体征、输液、看护、换药等。我努力学习各项护理操作的规范步骤，并且与患者建立了良好的沟通关系。在实习期间，我刻苦学习护理相关知识，不断巩固自己的专业基础。通过实践，我逐渐掌握了多种护理技能，并能够熟练应用于实际工作中。

三、遇到的困难与挑战

在实习期间，我也面临了一些困难和挑战。作为一个实习生，我对很多护理操作还不够熟练，常常需要向资深护士请教和学习。在繁忙的医院工作环境下，我需要面对各种突发情况和患者需求的变化，需要保持冷静并迅速做出正确的护理决策。这对我的护理技能和应变能力都提出了更高的要求。

四、实习经验与收获

通过这段实习经历，我深刻认识到了护理工作的重要性和复杂性。我学会了如何与患者建立良好的沟通和信任关系，如何灵活应对不同患者的个性和需求。我也认识到了团队合作的重要性，在团队中我要学会相互配合，共同完成医院的工作任务。我还学会了急救技能和基本医疗常识，这在以后的工作中将会发挥重要作用。

五、对未来的展望

通过这次实习，我对护理工作有了更加深入的了解，也积累了一定的临床经验和技能。我希望能够在护理领域继续深耕，不断提高自己的专业水平。我计划进一步学习和研究护理理论，不断更新自己的知识和技术。我希望将来能够成为一名优秀的护士，为更多的患者提供优质的护理服务。

六、总结

在医院实习护理的这段时间里，我通过实践锻炼了自己的护理技能，也认真思考了自己的职业发展。我深深感受到了护士职业的伟大和责任。我将一直努力不懈，提升自己的专业水平，为患者的健康贡献自己的力量。我相信，通过持续学习和不断提升自己，我一定能成为一名优秀的护士，为社会健康事业做出更大的贡献。

医院护理个人实习总结【篇5】

在医院实习护理的这段时间里，我学到了许多宝贵的经验和知识。这段实习经历对我的职业发展有着重要的意义。以下是我的个人总结。

实习让我深入了解了护理这个职业。在实习期间，我有机会与各种各样的病人进行沟通，仔细观察他们的病情和症状。我学会了如何与病人建立良好的沟通，以及如何提供恰当的关怀和支持。我意识到护理工作不仅仅是照顾病人的基本需求，还需要耐心、同情心和关注。我亲眼见证了病人在得到正确的照顾和治疗后康复的奇迹，这让我更加坚定了我的职业选择。

实习也让我了解到了医院护理工作的复杂性和挑战。在实习期间，我与护士长和其他护士密切合作。我学到了如何处理危急情况和应对突发事件。我也了解到了护理团队的重要性，每个人都扮演着不可或缺的角色。我学会了与医生、护士和其他病人家属有效地合作，以达到最佳的护理效果。实习期间的高压环境让我更加明白，作为一名护士，必须具备超强的应变能力和抗压能力。

实习期间，我也锻炼了我的技能。我学会了如何正确测量血压、体温和心率等基本生命体征。我还观察了各种常见疾病的症状和病情发展过程。我得到了许多机会参与手术过程，并掌握了一些简单的护理技巧。通过反复实践和指导，我渐渐熟练起来。这段实习让我更加自信，并坚定了我成为一名出色护士的决心。

实习期间我也在人际交往和团队合作方面得到了很大的提高。我学到了如何在紧张的工作环境中保持冷静，并与同事们和病人家属建立良好的关系。我学会了倾听、沟通和理解，这些都是与病人和团队成员有效合作的关键。我明白了自己作为一名护士在团队中的重要性，我也乐于主动承担更多的责任。我也深刻体会到，对于病人和其家属，的关心和支持是他们在困难时刻最需要的。

在医院实习护理期间，我不仅仅学到了专业知识和技能，更重要的是塑造了我的职业态度和价值观。我明白了护理是一项光荣而伟大的职业，的工作是为了帮助病人重获健康和幸福。这段实习经历让我更加坚定了我成为一名优秀护士的目标，我将一直努力学习和进步，为病人健康贡献我的力量。

医院护理个人实习总结【篇6】

在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别手术室。外科。内科儿科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是手术室，在这里我们的实习时间只有两周，但由于是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进手术室的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两周里，我们很认真的学习关于手术室方面的知识，了解手术室的工作性质，熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。对于无菌操作技术，如戴无菌手套。穿脱手术衣以及正确的洗手方法等，都能够熟练准确的操作。但是由于时间的短暂，对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解，真是有些遗憾。由于是首次实习实践，所以医院对我们很是严格，并没有让我们进行临床操作。

随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

护理实习小结带给我最大的感受分享给大家，实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿。插胃管。床上插浴。口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

医院护理个人实习总结【篇7】

在这个假期里，我有幸参与了医院的护理实习。这段实习经历让我深刻体会到了作为护士的责任和使命。通过与患者的接触和与医护团队的合作，我不仅学到了专业知识和技能，更明白了护理的真正含义。

在实习的第一天，我被分配到了内科护理部门。一进门，我就感受到了浓厚的医疗氛围。一排排整齐的病床上躺着需要照顾的患者，医护人员忙碌地在病房里来回奔走。我感到有些手足无措，这是我第一次面对真实的患者情况，没有书本知识和模拟实验可以依靠。但是，在护士长的指导下，我很快适应了这个环境。

在实习期间，我主要负责病房的日常护理工作。每天早晨，我要帮助患者进行洗漱、更换床单，帮助他们起床、进食。虽然这些看似简单的工作，但是对于患者来说，却意味着一份温暖和关怀。与患者交流的过程中，我了解到了他们的病情和需求，也学会了如何化解他们的痛苦和焦虑。在照顾的过程中，我渐渐理解到了护士所承担的责任，那就是为患者提供全方位的照顾和关爱。

除了日常护理工作，我还参与了一些特殊病例的治疗。有一次，我在手术室当助手，协助医生完成一位患者的手术。手术过程中，我紧张而激动，全神贯注地帮助医生提供所需的器械和药品。医生的每一个动作都让我切身感受到了手术的严谨和精密。手术后，患者安全醒来，我感到内心的喜悦和满足。这次实习经历不仅让我学到了专业技能，还使我明白了护士在手术中所承担的重要角色。

在整个实习期间，我与医护团队紧密合作。他们教会了我很多专业知识和技能。每一次指导和讲解都让我受益匪浅。在与他们的交流中，我深入了解了护理的本质和价值。他们告诉我，作为一名护士，要不断学习和提升自己，因为只有不断学习才能更好地为患者服务。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，更明白了作为一名护士所要承担的责任和使命。在与患者交流和照顾中，我体会到了护士的温情和关爱，也深刻感受到了患者的脆弱和需要。这是一段充实而宝贵的经历，让我更加坚定了要成为一名优秀护士的决心。我相信，只有通过不断学习和实践，才能更好地为患者提供优质的护理服务，让他们恢复健康和信心。

医院护理个人实习总结【篇8】

根据患者的身份、年龄、职业、职称选择适当的方式，交流沟通时态度和蔼、热情，交谈时作到语言准确优美，语流连贯通畅，语态得体自如。从患者易接受的角度入手，更好多与患者交流，建立良好的护患关系，才能达到预期的目标。可见，一句优质护理不是空话，把维护病人利益放在第一位，站在病人的角度思考问题才能收到良好的效果。　实习接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。社会实践实习的最终目的是训练各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师严格的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的实习和锻炼机会，通过实习，能够按照各项护理操作规程，积极主动的学习新的操作技巧，对常规操作如内科吸痰、吸氧、导尿术等;外科备皮、灌肠、留置胃管、皮肤按摩等;小儿科的洗胃、头皮静脉针、肌内注射等操作有了更深的认识，甚至有的操作能按规程准确独立完成。严格无菌技术，严格三查七对。在实习期间，熟练了各科常用仪器的使用及保养。熟悉了各科常见病，多发病的临床表现和护理程序。在带教老师的指导下能够及时准确的完成护理计划，制定并实施护理措施。对患者进行全面评估，掌握危急、重症的抢救原则。

面对那么多的生老病死，我们医护人员会比原来越来越冷淡，面对有人离世，有时也只是一声轻轻的叹息，活着的，好好活，走了的，一路走好。不是我们冷漠无情，而是我们不能那么情感丰富，一天感受那么多次生离死别。我们有那么多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我们面带微笑的脸，请体会我们的无奈……

医院护理个人实习总结【篇9】

儿童医院护理实习总结

这次的儿童医院护理实习，是我大学生涯中最为难忘的一段经历。在这段时间里，我有幸跟随优秀的专业人员，参与了许多宝宝的护理工作，并深刻地认识到了护士的重要性。下面我将分享一下我的实习感想和收获。

第一天，我们被分配到了新生儿病房。看到空气消毒器和各种各样的仪器，我感到有些不知所措。我们的导师很友善地向我们介绍了病房的基本设置，以及各个仪器和设备的作用，帮助我们更好地适应这个环境。她还详细介绍了我们的工作内容，比如测量身高体重、洗澡、喂奶等等。不过，最令我难忘的是她和其他护士向我们传递的思想，那就是作为护士需要一颗爱心，细心和责任心。

光阴似箭，三天过去了。在这几天里，我交了许多新朋友，我们彼此间都互相帮忙、相互协作。我们和宝宝们之间的交流开始越来越顺畅，我们也逐渐适应了这样的工作节奏。在换置针时我手颤抖，不过同事们的鼓励和导师的耐心教授让我顶住了压力，成功完成了操作，也对自己的能力和掌控局面的自信度增强了不少。

在工作中，我发现每一个护士都能够在忙碌的工作中保持微笑，这深深地打动了我。有时候，孩子们会突然大吵大闹，甚至会发生意外，但是护士们总是可以保持镇定并迅速做出应对。这样的稳重和紧急情况下的果断，是我很想向他们学习的，我也尝试着将这样的心态贯彻到我的实习生涯中。

除此之外，我也了解到了护士在日常生活中的工作和学习的艰辛，例如累了一天还要进行自我学习。她们在自己的工作中不断提高自己的技能，这让我深深地感到了自己身上的种种不足。我意识到，为了成为一名优秀的护士，我需要通过不断的学习，持续进步。

实习的最后一天，我们举办了一个精彩的毕业典礼。导师对我们进行了总结，并向我们展示了每一个宝宝在病房时的照片。这些可爱又脆弱的生命，在导师、护士们和我们志愿者的陪伴下一步一步地成长着。我深刻地感受到，能够在工作中看到宝宝们的快乐和健康，是值得所有护理人员而奋斗的重要目标。

总之，在这次儿童医院护理实习中，我所得到了许多的感悟和收获。我将珍视和保护这段经历，并将成为我未来成长路上的重要财富。我相信，护理事业将像珍珠一样，在各位护士的勤劳和耐心之下，发光发热，成为我们社会健康事业中不可或缺的一环。

学生实习护理个人总结

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学生实习护理个人总结 篇1

在医学生的职业生涯中，实习护理是一个至关重要的环节。通过实习护理，医学生可以接触到真实的患者，学习并应用从课堂上所获得的知识和技能。我也有幸参与了医学生实习护理，这段经历不仅让我磨练了自己的专业能力，还让我对医护工作有了更为深刻的理解。

实习护理的第一周，我被分配到了内科病房。一进入病房，我便感受到了紧张和激动。这是我第一次面对真实的病人，我知道我需要尽快适应这个环境。上岗之后，我紧紧跟随着我的指导护士，观察和学习她们的工作流程。她们耐心地教导我如何进行基本护理，如给患者量体温、脉搏和血压等。

我在实习护理中学到的最重要的一点是责任感。每天，都需要确保患者的安全和舒适。有一次，我被指派照顾一位老年患者，他需要定期进行输液治疗。我被告知需要经常检查他的输液瓶，确保输液速度适当并及时更换瓶子。一次，我忘记了更换输液瓶而导致患者的输液延误了很长时间。我深感内疚，但我立即向我的指导护士报告了情况，并向患者道歉。我从这次经历中明白了责任的重要性，我不能再犯同样的错误。

在实习护理中，有时还需要处理一些紧急情况。有一次，一个患者突然出现了严重呼吸困难的症状。我当时感到十分害怕和不知所措，但我记得在课堂上学到的救护知识，立即向我的指导护士汇报了情况，并迅速准备相关急救设备。最终，成功地帮助了患者恢复了正常的呼吸。这个经历让我明白了在紧急情况下的冷静、迅速和合作的重要性。

除了学习和应用专业知识外，实习护理还让我感受到了医患关系的重要性。在病房中，我常常见到许多病人因为疾病而感到害怕和焦虑。作为医务人员，不仅要给予患者专业的治疗，还要给予他们温暖和关怀。我记得有一位老年病人，他整夜都无法入睡，我便坐在他床边，给他讲故事，和他聊天，直到他安静下来入睡。从那以后，他对我的出现总是充满了期待和微笑。这个经历让我明白了医护工作不仅仅是治疗疾病，更是给予患者关爱和温暖。

通过实习护理，我还意识到了团队合作对于医护人员的重要性。在病房中，每个人的工作环环相扣，每个人的工作都对患者的康复起到了重要作用。无论是医生、护士还是实习生，都需要相互配合，相互支持来提供最好的医疗服务。在我实习的过程中，我和我的同事们建立了良好的团队合作关系，互相帮助，一起克服了许多困难。这种团队合作精神不仅让工作变得更加高效，也让我感到了安心和满足。

小编认为，医学生实习护理是一个对于个人成长和职业发展影响深远的经历。通过实习护理，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了责任感、冷静和团队合作精神。我相信这些经历将成为我以后成为一名合格医务人员的宝贵财富。我会珍惜这段经历，并将它们融入到我的未来职业生涯之中，为更多的患者提供优质的医疗服务。

学生实习护理个人总结 篇2

实习，是一种期待，是对自我成长的期待，是对自我主角开始转换的期待，更是对自我梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自我缺乏信心的不安，有对自我无法适应新环境的担忧，更有怕自我会无所适从的焦虑。

带着一份希翼和一份茫然来到了xx医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从教师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说教师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教教师骂，害怕自我做得比别人差怕，自我不知从何入手。

此刻我进入了第四个轮转科室骨三。本以为能够很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自我变得更傻了，不知该干什么，而教师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，应对教师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而xx教师明白了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是教师又一次激发我的热情，真的很感激教师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负教师对我的期望!

此刻对于“实习”，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了四年的理论去应用于临床，实在是十分新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、教师交流是很重要的!不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。

以前当的一向是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地理解那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在教师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自我记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。

实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得教师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每一天盲目跟着做基础护理，跟着操作。本想说“让我也试一下”，但又不敢。所以，我觉得主角转化是个坎，我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，教师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着教师要求干什么了。

三、胆魄的锻炼

应对病人，异常是外科的病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地呻吟，异常在操作的时候，心总会提到嗓子眼，所以而细心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。所以，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，仅有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

在外科实习这段时间，每个教师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法，创新思维，那也得熟悉情景了再说吧。

在那里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得异常地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选择住在那里。所以我也要求自我不把情绪带到工作中，每一天坚持阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖!

总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改善，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，可是我相信自我肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自我有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我必须要好好把握这个机遇。

学生实习护理个人总结 篇3

护理工作总结 | 护理年度工作总结 | 护理年终工作总结 | 护理个人工作总结

护理部合理安排实习科室，专人负责实习带教工作，结合实习大纲要求制定详细的实习(进修)带教工作规定、实习带教计划、实习轮转表及实习生业务讲座安排。找总结网小编为大家整理了护理专业学生实习工作总结范文，仅供参考。

临床实习是护理教学的重要组成部分，是护生将所学的理论知识与实践相结合并巩固加深的重要环节，护理临床实习效果关键在于临床教学的组织和管理。因此，为了进一步加强临床实习教学环节的管理，护理部从多年的带教经验中不断总结完善，确保了带教工作质量的不断提高。具体做法如下：

1、护理部合理安排实习科室，专人负责实习带教工作，结合实习大纲要求制定详细的实习(进修)带教工作规定、实习带教计划、实习轮转表及实习生业务讲座安排。

2、同实习学校签订实习带教合同，与实习学生签订实习(进修)生安全纪律责任书，有违纪者，按规定条款给予相应处理，以确保工作有章可循。

3、护理部统一组织对实习(进修)生进行为期3天的院级岗前教育，内容包括医院概况、医德医风、护士素质、规章制度、劳动纪律等;培训结束后严格进行岗前培训考核，合格后方可入科实习;入科第一天由护士长或带教老师进行科室岗前教育，内容包括护理工作制度、病区的环境、专科特点等。

4、院级由全院护士长担任教学组成员;科室指定经验丰富、责任心强、具有良好职业道德、较强表达能力及交流沟通能力的护师实行一对一带教，对实习学生全面负责。

5、护理部每月组织业务讲课1次，内容为专科护理知识，要求实习(进修)生认真做好学习笔记;各护理单元每月组织护理查房、每周小讲课1次。

6、护理部不定期检查学生的实习情况，同时检查带教计划的落实情况，做到层层落实，使教与学达到和谐、一致，保证教学质量，防止差错出现。

7、实习(进修)期间定期征求带教老师、实习学生的意见，双向反馈，并在实习结束时发放“带教工作评价表”，要求实习(进修)生认真填写，以便不断改进工作，提高带教工作质量。

8、实习结束时，各护理单元由护士长及带教老师对实习学生组织考核，记录成绩并作出鉴定，完成教学手册;同时护理部进行护理基础知识等内容的考核，记录成绩并存档，合格者，出具实习鉴定。

临床教学质量的高低与严格的教学管理有直接的关系，只有通过我们规范、有力的护理临床实习管理，才使得实习护生的综合能力明显提高，达到理论与实践的紧密结合;才使临床实习教学质量得以保证，同时也促进了我院护理质量的不断提高，并受到了医院、实习学校及实习学生的一致好评，取到了令人满意的工作成效。

学生实习护理个人总结 篇4

座落于青山区红卫路的武汉市第九医院始建于一九六零年，经四十余年的建设与发展，现已成为一所现代化、综合性国家二级甲等医院，新门诊大楼设备齐全、功能齐备，住院病房装饰一新、宽敞明亮，院内绿树成荫、花团锦蔟，武汉市第九医院坚持把建设自己的优势、特色作为医院建设的重点，

全院现有职工347人、其中高级职称42人，中级职称125人，住院病床300张，拥有德国产西门子全身螺旋CT、日本产彩色B超、美国产DMS动态心电图记录仪、日本光电1903K型大导心电图机、芬兰产多参数心电监护仪、日本岛津X光机、x光定位碎石机、日立7080全自动化生化分析仪、奥林巴斯电子胃镜、经颅多普勒检测仪等先进仪器设备、日本原装全自动血球仪。

医院设有：脑血管专科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、心理咨询、推拿按摩科等16个临床科室，设有放射、CT、药剂、特检、检验等11个医技科室。

武汉市第九医院先后被评为“湖北省百强医院”、“武汉市文明单位”、“物价信得过单位”以及“爱婴医院”。

中医科 (10.10-10.30) 严格遵守实习单位的各项规章制度和劳动纪律

ICU (2.13-3.4) 关心病人，对待病人态度：和蔼、细心、负责

供应室 (3.5-3.25) 工作仔细，熟练掌握个区域的工作范围

卧床病人更换床单、备用床、麻醉床、皮下注射、皮内注射、静脉输液、静脉采血、肌肉注射、皮试液配制、无菌操作技术、生命体征的测量、穿脱隔离衣、雾化吸入、氧气吸入口腔护理、晨间护理、会阴护理、灌肠、吸痰、胃肠减压技术、血糖监测技术、“T”管引流护理、胸腔闭式引流管的护理、腹腔引流管的护理、换药技术、压疮的预防和护理、备皮、引流管的更换及护理、更换尿袋、OGTT试验、心电图检测技术、中心静脉护理、术前术后护理、心电监护技术等一些护理操作，

在实习期间，本人严格遵守实习单位的各项规章制度和劳动纪律，不迟到，不早退，认真履行实习护士的职责，严格要求自己，尊重师长，团结同学，踏实工作，热爱医疗事业。想病人之所所想，急病人之所所急，全心全意为患者着想，同时要理解家属，正确处理好护患关系，做好解释和安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划。始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤。在老师的指导下，我基本掌握了一些常见病的护理以及一些基本操作。

我的身份从一个学生变为了一个实习护士，生活环境从学校转为医院，杰出的对象从老师、同学转变为医生、护士、病人。实习刚开始很多东西都不了解。要真正实际操作了，干事情总是缩手缩脚。很多不足需要改进这是学习的过程。很多观念得到改进，虽然辛苦疲惫。但是有了临床的实习我才能更全面的了解护理工作，护理工作是一门伟大的科学，身为一名护士我感到无比自豪。虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

学生实习护理个人总结 篇5

xx年金秋，我满怀着憧憬的心情来到了流溪河畔的璀璨明珠—xx医院实习，骨科护理实习小结。刚踏入这片热土，医院工作人员的热情、实习小结师专业技术的年少却老成和高素质及病人的评价和感受就让我很快融入了这个温暖的大家庭，更让我对她充满无限敬意，我深深地知道自己为何而来，来了以后应该做什么？做完之后应该实习小结什么？想完之后应该再做什么？经过近8个月的学习和老师的教诲，我已具备了步入社会的基本条件，以下就是我的几点体会。

一、注重实习“方法”的学习

xx医院以成人康复为主，分为骨科康复、神经康复和烧伤康复三大版块。由于我的实践经验护理实习小结，在这里可以充分展示和狠抓基本技能训练，找出相同病种不同病历的共同点（如脊髓损伤和偏瘫病人就是好的例子），并且可以普外科医生专题学习法，针对一种病，从康复评定、治疗再到评定，系统的结合基础医学、临床医学和康复骨科护理实习小结，勤学好问、举一反三，还可以写好实习日记和科室小结。xx医院血管外科治疗师的一对一训练给了我在学习中工作，在工作中求进步的护理实习小结。医院的图书馆的专业书籍和资料给我提供了良好的xx医院脑外科场所和求知的平台，而我则应该充分利用资源，学会善于把握。

二、具备康复治疗师应有的素质

经常会有病人问我：“你们康复医生跟临床医生真不一样，你们天天帮我们动手动脚难道不累吗？”我对着他们笑笑，心里想：我们和临床医生的目标是一样的，爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师”，这点在医院康复治疗师的身上得到了很好的体现。所以首要的是要热爱自己的专业，每一次康复部的业务学习基本上都是满满的，治疗师的提问和授课都说明他的那种虚心求学的态度，严谨的工作作风和求是的科学态度。都是值得我学习和去做的。在8个月里我没看到有一个治疗师上班迟到早退的，在治疗病人时一个接一个，认真对待，还要给我们讲知识，充分体现了他们勇于吃苦的精神和良好的思想品质。

　三、学会能够解决问题的能力

在实习中我们拥有实习生和医生的双重身份。对于医院病人的现状和预后，大部分都是比较差的，尤其是sci、hi、cva、烧伤的病人，都存在着心理问题，而医院的病人以青壮年居多，还会把我们当成好朋友，说些心里话。面对这些患者，我们要清楚自己处于一个怎样的位置，你将如何回答他，回答他以后特会有什么想法，将给他带来什么样的问题，是好是坏？却值得我们去思考，说话就要负责任。这是做医生的原则。因此，在老师的教导下和自己的切身体会，我们一定要学会善于察颜观色，与病人的交流能力和处于突发事故或情况的应急能力，以及逻辑思维能力。更应该懂得这方面的知识、法律法规等。如工伤病人咨询工伤认知和赔偿等问题。说明要学会正确处理好医患关系，使患者得到最大的康复。

四、勇于尝试和创新

xx医院是全国第一家xx医院，是一个大胆的尝试而且获得成功，这就是好比我们在工作中创新，去尝试用新的方法去治疗病人，当然这是经验积累和通过理论的结果，这种方法对患者没有副作用和负面影响。年青人正值创业和学习能力的高峰阶段。我应该抓好专业基本功，理论联系实践，结合现状，提高科研能力和技术水平。

学生实习护理个人总结 篇6

在之后的几个月的实习生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。我觉得，护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，但是现在之后的几个科室里，听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待，毕竟能学到东西，这才是我的目的。

在之后的科室，感觉就是不一样，忙了，充实了，也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识，在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的，所以我们的工作也比较累，有时候家属的工作也很难做。夜班的时候，还要定时给病人翻身排背，吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多，感觉肩上的担子突然就重了，明白了护士是要对病人和自己负责的。

学生实习护理个人总结 篇7

在我即将毕业之际，回首我在护理专业的四年学习，其中最为难忘和实践的部分莫过于实习期间的经历。通过实习，我不仅学到了大量的专业知识与技能，更重要的是锤炼了我的实践能力和责任心。在此，我将分享我在护理学生实习期间的体会和总结。

实习过程中我时刻保持积极的学习态度。作为一名护理学生，我深知在医疗领域内的每一个小细节都至关重要。在实习期间，我主动请教各位资深的护士，不断追求更高水平的专业知识。我努力了解护理实践中的新方法和技能，并且努力将它们运用到患者的管理中去。通过实地操作和反复练习，我不仅加深了对护理技术的理解，还提高了操作的熟练度，最终使我能够为患者提供更加优质的护理服务。

在实习期间，我深刻认识到职业道德的重要性。当我站在病人床前时，我能够真切地感受到患者和家属对我们护士的期望和依赖。因此，我时刻保持着高度的专业操守和职业道德。我始终将患者的利益放在首位，通过关心、安抚和鼓励患者，帮助他们度过难关。我尽力保护患者的隐私和尊严，保持与患者间良好的沟通，以便及时了解他们的需求和病情。我尽可能地减少病人的痛苦，合理安排和提供饮食，遵守医嘱，保持病人环境的整洁，以营造良好的治疗氛围。我相信，这些都是作为一名护士应该具备的品质和责任。

在实习期间，我也学会了团队合作。医疗领域对护士的要求是高度的协作能力，成功的护理团队是由每一个成员的付出和默契组成的。在实习期间，我与其他护士和医务人员紧密合作，相互帮助，共同完成任务。我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调，合理安排工作，提供高效的医疗服务。与此同时，我也尊重他人的意见和建议，从错误中吸取教训，并不断改善自己，以提高团队整体的工作效率。

小编认为，护理学生实习对我来说是一段极为宝贵的经历。通过实习，我拓展了自己的专业知识和实践能力，培养了职业操守和道德情操，锻炼了团队合作意识。我将这段宝贵的经历铭记于心，并且将继续努力提升自己的专业能力，为患者提供更好的护理服务。作为一名护士，我将牢记职业使命，献身于患者的健康和福祉。我要向我的导师和所有帮助过我的人表达衷心的感谢，感谢他们的悉心指导和帮助，让我能在实习中不断成长。

学生实习护理个人总结 篇8

本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习三个代表重要思想，学习贯彻十七大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马列主义毛泽东思想，邓小平理论为指导，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

现在的我已经开始我的工作了，回首在实习中学到的东西，在看看自己很快的适应了医院的工作环境，我就感到自己的半年实习时间没有白费，我知道自己的能力需要多方面的进步，所以我一直在不断地努力，不断的进步，这些才是我们一直以来想要的，现实中的很多事情和想象的是不一样的，只用自己去努力，才会实现梦想!

护理个人实习结束总结

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护理个人实习结束总结【篇1】

护理实习结束各科总结

护理实习是每位护理专业学生必不可少的一门课程，通过实习，能够更好地了解和熟悉各科的护理工作及流程。在这次实习中，我经历了内科、外科、妇产科、儿科等多个科室，获益匪浅。下面我将根据这些科室的实习经历，对每个科室总结一下。

首先是内科实习，内科是医院最大的科室之一，承担着各种患者的护理工作。在这里，我学到了如何进行病床整理、病情观察、输液和药物管理等基本护理技能。通过观察老师和经验丰富的护士，在实际操作中逐渐掌握了这些技能。同时，我也学会了如何与患者进行有效的沟通，以及如何给予患者精神上的支持和关怀。这对我未来的护理工作起到了很大的帮助。

接下来是外科实习，外科是一个需要动手能力和快速反应能力的科室。在这里，我学到了伤口的处理和护理，熟悉了手术室的工作流程，并且能够正确运用各种外科器械。在手术室中，我见证了许多精密而复杂的手术，锻炼了自己的耐心和细心。同时，我也学会了如何应对紧急情况，包括处理出血、突发病情等。外科实习让我更加理解和意识到，护士在手术过程中承担着非常重要的责任。

妇产科实习是我最喜欢的实习科室之一。在这里，我学到了产前、产中和产后的护理知识和技能。在产房，我为产妇提供了全方位的呵护，观察并记录了产妇的病情变化，学会了给予产妇如何正确用力和呼吸，同时还协助医生进行剖宫产手术。在产后，我学会了如何处理宝宝的换尿布、喂养、洗澡等基本护理工作。妇产科给予了我很多的情感满足，能够见证宝宝的降生，以及母亲们幸福的笑容，让我更加坚信了护理的伟大和意义。

最后是儿科实习，儿科是一个需要有足够耐心和细心的科室。在这里，我学到了如何给予儿童敬业、友善的护理。儿科实习中，我经常需要照顾到患有不同疾病的儿童，包括喂养、洗澡、量体温、输液等工作。同时，我也学到了如何给予儿童心理上的支持和关怀，让他们能够尽快康复并保持乐观的心态。儿童的天性活泼、可爱，他们的微笑和笑声让我感受到了作为护士的快乐。

通过以上这些科室的实习，我逐渐掌握了各科的护理技能和知识，也增长了不少实践经验。我深深地感受到，做一名护士不仅需要有扎实的理论知识，更需要具备切实可行的护理技能以及关爱患者的真诚之心。护理实习的结束，不仅是对我在这些科室的经历和收获进行总结，更是对我未来从事护理工作的展望。希望通过自己的努力不断提升自己的护理技能，为患者提供更多、更好的护理服务。

护理个人实习结束总结【篇2】

护理实习结束工作总结

一、引言

作为一名护理学生，在大学期间我有幸参加了一次为期三个月的护理实习。通过这次实习，我对护理工作有了更深入的了解，初步掌握了护理技能，并且在与患者的交流中提高了自己的沟通能力。以下是我对这次实习的工作总结。

二、工作经历

在实习期间，我被分配到一家综合医院的内科护理部门。刚开始的时候，我主要负责患者基本护理，如测量体温、血压、脉搏等，帮助患者完成日常生活活动，并且协助护士做好药物配送和病情观察。随着实习时间的推移，我逐渐接触到更多的护理技能，如静脉输液、肌肉注射等。在护士的指导下，我学会了正确操作这些技能，并成功地完成了一系列的护理操作。

除了基本的护理工作，我还积极参与到临床护理团队的工作中。每天早晨，我们都会召开护理例会，讨论患者的病情和护理计划。我在会议上发表了自己的意见，并且与其他实习生一起进行病情分析和护理规划，为患者提供最佳的护理方案。在与同事的交流中，我了解到团队合作的重要性，并且在工作中时刻保持着积极的态度。

三、心得体会

通过这次实习，我对护理工作有了更深入的了解。护理工作不仅仅是技术，更需要对患者的关怀和爱心。在与患者的交流中，我学会了倾听他们的吐露和需求，在关键时刻给予他们亲切的安慰和鼓励。我曾经遇到过一个患者，他患有重病并需要长期住院治疗，情绪非常低落。我就与他聊天，和他分享他喜欢的电视剧和音乐，逐渐使他的心情有所缓解。这个经历让我明白，护理不仅是技术，更是一个关心和支持患者的过程。

四、反思和展望

在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候因为技术不熟练或者工作压力大，我会出现一些疏漏和错误。但我在每次出错之后都会认真总结并记录下来，下次尽量避免再次犯错。同时，我也意识到自己在自我管理和时间管理方面还有待提高。在未来的学习中，我将更加努力地学习和作为，不断提高自己的专业素养和护理能力。

通过这次实习，我不仅掌握了护理工作的基本技能，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。这次实习是我一生中宝贵的经历，它让我更深入地了解了护理工作的重要性和意义。接下来，我将继续努力学习，成为一名优秀的护理专业人士，为患者的健康和幸福做出贡献。

总结：护理实习结束了，回顾这三个月的工作经历，我在护理技能和职业素质方面都有了很大的提升。这次实习不仅是我护理专业的实践机会，也是我探寻自己兴趣和潜力的机会。通过与患者和团队的交流，我意识到护理不仅仅是技术，更重要的是关爱和支持。我将继续努力学习，为患者的健康和幸福做出更大的贡献。

护理个人实习结束总结【篇3】

护理实习结束工作总结

一、实习背景

在2021年9月至2022年1月期间，我作为一名护理学生在某医院进行了为期四个月的实习。这是我首次接触医院实际工作环境，也是我在学校所学知识的实践应用。在实习期间，我主要参与了各科室的护理工作，对患者进行了全面的护理管理，并与医务人员紧密合作，取得了良好的实习成绩。

二、工作内容

1. 患者护理

在实习期间，我主要负责了患者的日常护理工作，包括测量患者的体温、血压、心率等生命体征，协助医生完成各项医疗操作，包括静脉输液、拔除纱布等。同时，我也负责患者的基本生活照料，如帮助患者洗澡、更换衣物等。在护理过程中，我注重与患者的沟通，尽力满足患者的需求，帮助患者减轻痛苦，提高生活质量。

2. 护理记录

作为一名护理学生，准确记录是我实习期间的重要工作之一。我每天按照要求记录患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，并详细记录患者的病情、医疗措施以及患者在护理过程中的反应和变化。通过护理记录的准确和及时，医务人员可以更好地了解患者的情况，及时调整治疗方案，提高护理质量。

3. 协助医生诊疗

实习期间，我积极协助医生完成各项诊疗工作。无论是患者的常规检查还是特殊检查，我都能积极主动地参与其中。在与医生的合作中，我学到了许多专业知识和技能，例如血液常规检查、超声检查、放射检查等。通过与医生的合作，我更加深入地了解了各种疾病的诊断和治疗方法，提高了自己的实际操作能力。

4. 健康教育

作为护理人员，我们不仅要负责患者的护理工作，还要进行健康教育，帮助患者了解疾病的预防和治疗方法。在实习期间，我参与了多场健康教育活动，向患者和家属普及了一些常见疾病的相关知识，如高血压、糖尿病等。我通过用通俗易懂的语言解释和简单的演示，使患者和家属更好地理解和接受健康知识，提高自我保健能力。

三、工作体会

1. 监护意识要强化

实习期间，我深刻认识到护理工作的重要性和艰巨性。在患者护理过程中，我们要时刻保持警惕，密切关注患者的生命体征和疾病变化，及时发现和处理各种突发情况。特别是在监护室等特殊护理环境中，我们更要加强监护意识，做好患者的全天候护理工作。

2. 沟通技巧需要提升

与患者和家属的良好沟通是一项重要而复杂的工作。通过与患者的沟通，可以更好地了解患者的需求和意愿，提高护理质量。在实习期间，我发现自己在与患者和家属的沟通中还存在一些不足，有时会因自身表达不当引发误解。因此，我认识到沟通技巧的重要性，并在实习期间不断学习和提升自己的沟通能力。

3. 接受挑战与压力

护理工作是一项高度责任和压力的工作，尤其是在紧急情况下。在实习期间，我遇到了一些紧急情况，如突发病情、出血等。这些情况考验了我的应变能力和抗压能力。通过这些挑战，我逐渐学会了应对工作压力和处理各种突发情况的方法，提高了自己的专业素养。

四、总结与展望

通过四个月的实习，我对护理工作有了更深入的了解和认识。我学到了很多专业知识和技能，提高了实际操作能力。同时，我也认识到自身的不足之处，如沟通技巧、监护意识等方面的不足。在今后的学习和工作中，我将继续不断学习和完善自己，提高专业素养，成为一名优秀的护理人员。我相信，通过不断的努力和学习，我能更好地为患者提供优质的护理服务，为医院的发展做出贡献。

护理个人实习结束总结【篇4】

护理实习是每名护士都必须经历的学习阶段，在这个时期，我们能够通过实践学习到各个方面的护理技巧和知识。在实习期间，我充分体会到了人生的意义，并且为未来的职业生涯做好了准备。今天，我来总结自己护理实习的经历，分享心得和体会。

首先，护理实习并不简单。作为一名护士，我们承担着非常大的责任，因此在实习期间需要严格遵守相关规章制度和流程。为了更好地适应工作环境，我在开始前认真了解了各种医疗器械的使用注意事项和护理技巧。同时，我还与护理导师进行了多次沟通交流，听取她的建议和经验，为自己的实习制定合理的计划。

在护理实习过程中，我参与了许多工作，如给患者体温、血压、血糖等生命体征测量；更换病人床单、转换体位、洗漱护理等。这些看似简单的工作，却需要我们用心用力，遵守科学方法和标准流程，创造温馨关怀的疗效。

通过实践，我认为在护理实习期间最大的收获是感受到了与患者之间的沟通与联系。每一位患者都有各自的疾病和需要，我们需要用爱心和专业知识去照顾和关爱他们。在实习期间，我时刻保持着微笑，与患者认真交流，不断提高自己的言语和沟通能力。在与患者交流的过程中，我认为理解和同情患者的情况是非常重要的，因为这能够有效缓解患者的负面情绪，让患者感受到我们的充分关心和关爱。

另外，护理实习中贴心照顾患者的小细节也是必不可少的。在实习过程中，我发现每一个小动作都能够让患者感受到我们的关怀，如拿个杯子，帮忙整理一下床上的枕头，等等。这些小细节不仅能够增强患者对我们的认可，也能够使工作更加有趣和活泼。

最后，护理实习也是一个良好的学习机会。在实习过程中，我发现了许多自己不足的地方，也学到了许多实用的护理技巧。通过实践和模仿，我逐渐了解到了一个合格的护士所应具备的专业素质与职业道德。同时，实习也让我认识到了团队的重要性，因为在患者的治疗过程中，无论是医生还是其他护士，都需要紧密协作，共同为患者提供最好的医疗与护理服务。

总之，护理实习是一个非常宝贵的经历，它为我们打好了职业生涯的基础，也为我们成为更加出色的护士打下了坚实的根基。在未来的护理工作中，我将始终保持学习和提高的态度，不断提高自身的专业素质和拓展多方面的能力，为更多的患者提供最优质的护理服务。

护理个人实习结束总结【篇5】

护理实习结束心得总结

随着时间的流逝，我的护理实习经历已经接近尾声。这段时间里，我有幸跟随着一位经验丰富、专业素养高的护士导师，在医院的病房中一探护理工作的奥秘。这次实习对我来说不仅仅是学习和实践的机会，更是一次难忘而宝贵的体验。

这次实习让我对护理这个职业有了更加深刻的认识和理解。之前，我只是通过课本和讲座的形式了解护理工作，对实际操作和环境并没有切身的体验。而在实习期间，我才发现护士的工作是如此之大、如此之重要。每天早晨，当我穿上白色的护士工作服，放上斑斓的护士帽子，踏进病房时，我感到自己像是走进了一个充满关爱和责任的世界。在这个世界中，每个护士都以患者的健康为己任，用心去呵护每一个流泪的眼睛，用爱去舒缓每一个病痛的心灵。实习的过程中，我亲身参与了许多护理操作，比如测血压、输液、更换伤口敷料等，这些操作并不是简单的动作，而是内心的关怀与温暖。实习期间，我亲眼目睹了患者从痛苦到康复的转变，也亲身感受到了帮助患者恢复健康的喜悦。通过这次实习，我深深明白了护士的职责和使命，也更加坚定了自己选择护理专业的决心。

这次实习让我认识到了护理工作的细致与耐心。在病房中，我见证了护士们微笑着照顾病人的每一个细节，他们耐心地给每一个病人喂饭、擦洗、换床单、打针等。在实习期间，护士导师教会了我如何与病人建立良好的沟通与信任关系，尤其是在照顾老年患者时，我学会了耐心倾听他们的抱怨和需求，用交流和陪伴去安抚他们的内心。实习的过程中，我也遇到了一些困难和挫折，但总是在导师的鼓励和支持下逐渐克服。在实习期间，我体会到了每一个护士都需要有坚韧的意志、强大的耐心和细致入微的工作态度，因为护理工作需要我们付出很多，但常常只能获得非常少的回报。这让我产生了一种深深的敬佩和感慨，也更加坚定了我将来从事护理工作的信心。

这次实习让我对团队合作的重要性有了更深层次的认识。在病房中，我见证了护士们紧密协作的场景，让我深深体会到了团队的力量。每个护士都有自己的工作，每个工作环节都有自己的重要性，但只有紧密合作，才能让每一个病人得到最好的护理服务。在这个实习过程中，我学到了如何与其他护士、医生、实习生们保持良好的沟通和协作。我学会了尊重和倾听他人的意见，善于主动地参与到团队中去，为病人提供更好的护理服务。通过参与团队合作，我明白了一个人的力量是有限的，只有与别人携手合作，才能让工作更加高效和完美。

这次护理实习是我宝贵的经历，让我对护理这个职业有了更深刻的了解。我明白了护理工作的重要性、细致与耐心的要求以及团队合作的价值。我也认识到了自己在护理工作中的不足和需要提升的地方。未来，我将更加努力学习，提高自己的专业素养和技能，为每一位需要帮助的患者提供最好的护理服务。我相信，只要持续努力、锲而不舍，我一定能够成为一名优秀的护士，为医院和社会做出自己的贡献。

护理个人实习结束总结【篇6】

护理实习是每个医学生都必须经历的重要环节，通过实习，我们能够真实地接触到真实的医疗环境，学习与患者和其他医疗团队成员合作，提高我们的护理技能和专业素养。在我即将结束护理实习的时候，我想分享一下我在实习中的心得和体会。

首先，护理实习让我深刻认识到医护人员的责任和使命感。在实习期间，我亲眼见证了医护人员在临床上的努力和奉献。他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有高度的责任感和良好的沟通能力。在护理实习中，我开始明白，护理工作并不仅仅是为病人提供基本的生活护理，更重要的是能够与病人建立起良好的沟通和信任关系，积极倾听他们的需求和关怀，并尽最大的努力为他们提供最优质的护理服务。

其次，护理实习提高了我的技术水平和临床应用能力。通过实习，我有机会亲身参与各种医疗操作和护理技术的实施，例如静脉输液、造口护理、伤口处理等。这些实际操作锻炼了我的手部协调能力和操作技巧，使我能够更加熟练地运用所学的理论知识。同时，实习也教会了我如何在实际操作中处理紧急情况和应对突发状况，例如病人呼吸困难、心脏骤停等。这些经历不仅提高了我的工作效率，还增加了我处理急危重症患者的信心和能力。

另外，护理实习培养了我的团队合作精神和沟通能力。在医疗团队中，每个人都扮演着不同的角色，也有着不同的责任和任务。通过与医生、护士、康复师等合作，我学会了如何与他们有效地沟通和协作，以达到更好的病人护理效果。在实习中，我也经常需要与患者及其家属进行交流，解答他们的疑问和提供情感支持。通过与他们的沟通，我逐渐培养了倾听、理解和同理心等重要的沟通技巧。

此外，护理实习让我深刻认识到患者的需求和痛苦。在与病人和他们家属的接触中，我了解到患者除了需要医疗上的关怀，更需要我们的情感支持和理解。有时候，一句关切的问候或者一个温暖的微笑，能够给予患者莫大的安慰和鼓励。通过实习，我意识到自己要以患者为中心，全心全意地为他们提供最好的护理服务。

最后，护理实习也让我对自己的未来职业发展有了更明确的认识。通过亲身实践，我发现自己对护理工作充满了热情，并且意识到护理职业的重要性。我决心在未来的职业生涯中，不断学习和提高自己的专业知识和技能，为患者的健康和福祉做出更大的贡献。

总之，护理实习是我大学生涯中一段宝贵的经历。通过实习，我获得了宝贵的临床经验，提高了技能水平，培养了团队合作意识，提高了沟通能力，并对未来职业发展有了更清晰的认识。我相信，这段实习经历对我未来的医护职业道路起到了积极的引导和奠基作用。

护理个人实习结束总结【篇7】

护理个人实习结束总结

随着时间的飞逝，我的护理个人实习已经接近尾声。回首这段时间，我深感收获颇多。在这篇总结中，我将详细、具体、生动地回顾我在实习中的成长与体验。

我要感谢我的导师和实习教师对我的悉心指导和支持。在实习的第一天，我对于临床护理的流程和操作一无所知。我的导师耐心地给我做了系统性的培训。他详细地介绍了各种临床技能以及纪律要求。在他的指导下，我逐渐掌握了如何准确测量病人血压、心率等生命体征。他教会了我如何正确给病人理发、洗澡，以及更为重要的，如何与病人建立信任关系，给他们提供精心的护理。

在实习的过程中，我也经历了很多具体的护理案例。我记得有一次，我负责照顾一位双腿骨折的病人。她非常痛苦，无法自己完成日常生活的基本动作。在我陪她度过的那段时间里，我从她的微笑中感受到了她对我的信任和感激。我和她聊天，给她提供心理上的支持，尽力减轻她的痛苦。看着她一天一天恢复健康，我深感护理工作的意义和价值。这一切都让我更加坚定了我成为一名护士的决心。

在实习过程中，我也体验到了护理工作的压力和挑战。有一天晚上，急诊室病人不断涌入，的工作异常繁忙。我需要同时处理好几位病人的护理，而时间却显得不够用。我学会了如何合理安排自己的时间和工作重心，保持冷静和效率。虽然当时很辛苦，但是最终我成功应对了这一挑战。这个经历让我更加相信，只有在实践中才能真正掌握护理的精髓。

除了具体的护理技能，我的实习中也涉及到医学伦理和沟通技巧的学习。我和病人的家属进行了很多次的交流，给他们提供了及时的信息和支持。有时，我还需要与团队中的其他专业人员进行有效的沟通，确保病人的护理工作顺利进行。这些经历让我懂得了沟通的重要性，并且提高了我的沟通技巧。

小编认为，我的护理个人实习是一次非常宝贵的经历。我从中学到了很多专业知识和技能，提高了自己的实践能力。我深刻体会到了护理工作的艰辛和重要性，更加坚定了自己在未来成为一名优秀护士的信心和决心。在实习结束之际，我向我的导师和实习教师表示最诚挚的谢意，他们的帮助和支持让我能够顺利完成实习。

在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己的专业能力，为病人提供更好的护理服务。我的护理个人实习是我成为一名合格护士的重要起点，我将珍惜这段宝贵的经历，继续前进。

护理个人实习结束总结【篇8】

一、实习单位概述及基本情况

我在XX医院进行了为期X个月的护理实习。在此期间，我深入了解了护理工作的实际操作，与医护人员紧密合作，积累了宝贵的经验与教训。

二、实习内容及完成情况

1. 临床护理技能提升

在实习期间，我参与了多个科室的临床护理工作，包括但不限于外科、内科、妇产科和儿科。通过实践，我熟练掌握了护理操作技能，如输液、采血、心肺复苏等。我还学会了如何与患者及其家属进行有效的沟通，以提供优质的护理服务。

例如，在儿科实习期间，我协助导师为患儿进行静脉输液。面对因害怕而哭闹的孩子，我运用所学知识稳定孩子的情绪，迅速准确地完成了输液操作。

2. 理论知识与实际应用的结合

实习过程中，我意识到理论知识与实际操作之间的紧密联系。通过不断地将理论知识应用于实践中，我加深了对护理专业的理解。同时，我也发现了自己在理论知识方面的不足之处，如对某些药物的性质和使用方法不够熟悉。

为了弥补这一不足，我在业余时间主动学习了相关资料，并与同事进行了深入的交流和讨论。

3. 团队协作与沟通技巧的锻炼

在护理工作中，团队协作至关重要。我所在的实习科室是一个由多名护士和医生组成的团队。通过与他们的合作，我学会了如何更好地与团队成员沟通交流，以达到共同的目标。同时，我也明白了在紧急情况下保持冷静、迅速做出判断的重要性。

例如，在一次抢救过程中，我与医生、护士紧密配合，迅速为患者建立静脉通道、给氧，为患者的生命安全提供了有力保障。

三、实习收获及自我评价

通过这次实习，我不仅提高了自己的护理技能和理论知识水平，还学会了如何与患者及其家属进行有效的沟通。同时，我也深刻认识到团队协作在护理工作中的重要性。

在自我评价方面，我认为自己在实习期间表现良好。我始终保持高度的责任心和敬业精神，对待每一位患者都如同对待自己的亲人一般。我也意识到自己在某些方面仍有不足之处，如处理紧急情况时的应变能力有待提高。为了改进这些不足，我将继续努力学习专业知识，提高自己的综合素质。

四、未来计划及展望

未来，我计划进一步深入学习护理知识，争取取得更高的学历和职称。同时，我还希望能有机会参与更多的临床实践，以便更好地为患者服务。长远来看，我希望自己能够在护理领域做出一定的贡献，为提高我国护理水平尽一份绵薄之力。

这次实习经历让我收获颇丰。我相信，在未来的护理工作中，我将不断努力、不断进步，为患者提供更加优质的护理服务。

项目经理个人述职报告

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当我们结束一阶段的工作。报告使用的次数愈发增长，当被告知要写一份报告时，一定要弄清楚这份报告需要涵盖哪些内容。我在这里为大家介绍一篇有关“项目经理个人述职报告”的文章，感谢您选择本网页希望您能将其收藏起来！

项目经理个人述职报告 篇1

尊敬的和代表：

你好！

大家好！在公司和有关部室的热情帮助下，经过项目部全体员工的共同努力，全年承接的项目顺利开展。在此，我谨代表项目部全体员工向您表示衷心的感谢。

20xx年，项目部先后承担了XX街道工程、设施改造工程、XX小学危房改造等6个项目，质量、安全、环境得到控制。在项目部工作期间，我严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，敢于承担责任，组织协调能力强，能理论联系实际开展工作，能与同志合作，更好地完成各项工作目标。为了更好地满足明年的生产任务，20xx项工作如下：

20xx作为项目部负责人，安全一直是我最关心的重点，安全是基础，是效益的保障。在实际工作中，认真贯彻执行公司和项目部的各项规章制度，加强对施工队伍的管理。根据各建设项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，整改安全薄弱环节，有效杜绝违章作业，顺利通过上级部门和建设单位的安全检查。所有年轻和重伤事故均为零。

“质量”是企业永恒的主题，也是企业自我追求的目标。在我的工作中，我会与我的员工讨论；向每个成员灌输质量意识，并将质量理念体现到每个流程中。根据项目管理计划，各项目明确质量管理目标，制定合理的施工，从材料进场到各工序施工，严格执行“三控三检”制度，在基础管理的基础上确保各工程的施工质量，各项检验合格率达到100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着工程的进展，应在不同阶段编制各级进度计划，并进行特殊情况和调整，以控制进度。20xx年，6个项目节点全部按时完成，客户满意度达到95%以上。企业管理的最终目标是效益，因此利润最大化也是检验项目经理的重要指标。在每个项目开工前，我组织项目部进行工程分析，结合多年的经验，制定合理的工期，制定科学的施工和人机材料计划，使成本在项目施工的前期得到充分控制，通过创新的成本管理措施，确保年初设定的成本目标不超过去年的86%。

项目经理个人述职报告 篇2

时光如梭，岁月如流。20xx年已成过去，本人现将在航飞项目一年来的工作情况做以简要汇报。

首先，，周转利用，比用落地架搭14层和16层能省一半的周转料，大大降低了项目的成本；大模板配置，根据主体结构对称的特点，每栋楼只配一半大板，把每楼层分成东西两个流水段，既加快了施工速度，又增大了模板的周转利用率，降低了租赁费用，节约了项目成本。

其次，在项目工作中，本人能够吃苦耐劳，不怕苦不怕脏，在现场经常亲自动手干一些杂活。 20xx年10月29日 ，为迎接阎良区质检站基础验收，本人看见通往地下室的通道太脏，亲自拿起扫把将通往地下室的通道打扫的干干净净。在8月份，月初我已感觉身体不适，胃部特别难受，但是为了不影响工作，自己只去诊所随便买了点药吃着，每天坚持工作，当时正值主体施工抢工阶段，工作任务特别紧，劳动强度也特别大，经常晚上一熬就是通宵，第二天继续按时上班。由于过度劳累，导致身体实在是无法支撑下去，项目领导刘部长看着我天天用手压着肚子，就催促我去医院检查治疗。于是 8月28日 才请假去局医院检查，结果是胃溃疡，医院要求住院治疗，住院6天以后病情好转，医院要求再住几天，我坚决要求出院。出院后，医生给我开了一个月的`药，要求继续服用。回到项目后，我又进入了繁忙的工作之中，就是在住院的几天里我都天天打电话询问项目部的情况。在大干120天抢工期间，我连续两个月都没有休息一天，就连事假也没请过，不是我没有事，而是我时时处处把工作放在了首位，把其他事情给推开了。

最后，作为青年人的我，一直有一种危机感，时刻都不忘记提高自己的知识技能水平和政治思想觉悟。在项目白天特别忙，几乎没有时间学习，我经常是利用晚上的时间，查规范、翻图籍、看图纸、记笔记、写总结，时刻反省自己，找出自己的不足，及时进行弥补。我现在已经开始复习一级建造师资料，准备参加今年的考试，争取取得一级建造师证书。在提高技术水平的同时，我也没有忽视个人政治思想认识水平的提高，经常观看新闻，阅览报刊杂志，关心国家大事；在公司组织的数次捐款献爱心活动中，虽然我的家境情况也特别不好，但是我每次都积极参与，尽最大努力献上了我的一片爱心。

总而言之，一年以来，在公司领导的正确指引和大力支持下，在项目部同志们的积极配合下，我的工作取得了比较理想的效果，在我所负责的工程技术和质量方面没有发生任何事故，同时在施工过程中也没有出现过因为技术失误造成返工或不必要的材料浪费。然而，由于参加工作时间不长，在实践经验方面有些欠缺，在今后的工作学习中，我将不断地积累和总结，争取要通过我自身的努力，成长为一名行业内技术和管理的能手，为企业和社会做出应有的贡献！

项目经理个人述职报告 篇3

一、安全生产状况

1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。

2、本人用心参加安委会活动，及时传达安委会有关，根据工程各阶段、各时期的不一样特点，及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。

3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训，针对21ugs施工，要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时，要注意检查脚手架的支设状况，严防脚手或支撑体系失隐。

二、工作绩效状况

1、“华电施工新法”实施状况————“零缺陷”目标

根据“华电施工新法”，在wp—qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功，实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标，在本部门编制的程序中，分别融入了有关要求，例如，在工程质量计划中，已经基本明确规定了每道工序的质量标准，什么时候检验，谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责，一级对一级指导把关”的要求，从9月底起，在科内实施了“质检人员工作纪律”，明确了工作依据，明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”，规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”（施工依据、工具包、记录本），大大强化了质检部门的把关职能，有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。

2、工程质量状况

①截止到12月12，田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个，关掉15个，完成分项工程15项，优良率100%，检验评定工序80个，合格率100%，优良率96.3%，验收隐蔽工程81项次，一次合格率98.8%；

②未出现不贴合项；发生的几起质量问题都暴露在内部，都得到及时有效处理，说明质量控制检查监督机制已经发挥作用

③施工质量较稳定，外部检查验收一次合格率较高；

④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看，各方应对本公司质量管理和施工质量的都不错，初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。

3、服务意识

质检工作实质上是一项技术保障和技术服务工作，主要体此刻三个方面，①防止重大技术失误，②保证对外接口通畅，③按标准检查、签证。为了当好技术后援和配角，我们经常超前准备和预测，系统管理，严格把关，服务于现场，服务于工程，确保核电建设万无一失，不仅仅随时随地配合现场，还用心主动协调处理系统性的障碍和问题，与业主、监理和俄设计代表及江苏电建一公司建立起了十分融洽的协作关系，保证了对外接口的通畅。

4、本部门工作开展状况

1）施工前准备工作一步一个脚印扎实推进

①认真学习业主程序、kks编码规则，用心参与或理解培训，本部门共举办了10次质保培训，本部门人员累计理解培训96课时，有2人被评为“优秀学员”；

②4月份编制完成了3个大纲程序，7月份完成了本部门的《土建工程质量检查大纲》等17个a版cfc状态的工作程序；

③6月份完成了20件检验器具的申购和计量；初步建立了qc检查/监督人员个人档案；

④7月份认真学习俄罗斯标准及申购到位的标准、规程、规范，完成了相关质量验评表格的准备，对首批qc检查/监督人员进行了考评、授权，配合分公司理解了首次外部质保监查；

⑤一开始就做好文件资料的分类管理，保证各类文件资料在科内登记清楚、传递保管有序、方便查阅；

2）过渡试运作阶段不断、改善

①为了把科内工作系统地、有条不紊地向前推进，6月、7月、8月几次对科内人员的职责和分工进行了调整细化，基本保证了工作忙而不乱；

②从6月起每月科内主要工作基本做到了“月初有计划、月底有书面汇报”，增强了工作的预见性和超前性；

③根据实际提出推荐，在业主、监理的支持下，改善了《土建工程质量验评项目划分表》，使之滚动编制，沟通了工程质量计划和质量验评的关系，大幅度减少了工程质量计划的编制数量；

④为了使质量验评与工程质量计划协调可操作，业主、监理重新定义和界定了土建“分项工程”，调整了质量检验评定方法，为使质量记录有更好的可追溯性，补充完善了俄设计方编制、业主发布的文件编码规则；

3）配合工程进展及时完成各项工作，坚定不移地“开好头，起好步”抓好对外交验一次合格率，努力实现“零缺陷”目标

①8月8日，编制完成的《2#常规岛土建单位工程划分表》监理审查，发布实施；

②8月13日，根据业主的新程序，及时编制的wp—qc004《质量计划管理》程序监理审查；

③8月18日，本部门首次理解了内部质保监查，得到了“满意”的，对质保部门提出的一个观察意见第二天就进行了整改关掉；

④8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程质量计划的编审和内外部选点；

⑤9月25日完成了《2#常规岛电气单位工程划分表》和《验评项目划分表》并监理审查；

⑥9月份，在科内实施了“质检人员工作纪律”，明确了工作依据，明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”，规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”（施工依据、工具包、记录本），大大强化了质检部门的把关职能，有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。

⑦为了促进工程质量计划的管理及时归并有关质量记录，编制了适合本工程的《文件包管理》程序，为了促进质量职责到位，酝酿起草了《质量奖励办法》；

⑧在上建立起了资料较丰富的共享栏目，月、周、日检查验收项目的统计工作和透明登记，有效地促进了科内工作的到位。

5、对照工程公司《关于失职错误职责追究的规定》，经检查本部门及本人无贴合该规定所列举的十三条错误或错误倾向。

三、勤政廉政状况

本年度内本人及本部门所有人员，未发现有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的状况；在工作交往中，从无理解可能影响公正执行公务的钱物馈赠和宴请；平常注意节约每一张纸、每一滴水，每一度电；本人从无涉足娱乐休闲场所，本部门人员未发现有违违纪现象；公平、公正、公开地处理质量问题和科内各项事务，就事论事从不欺瞒、叼难任何人，与科内大部分人员同室办公，科内事务完全透明，涉及大家的事大家一起讨论，涉及个别人的事首先征求意见，难断的事才断，若仍有较大的分歧或不一样意见则请示决断。

四、学习状况

1、坚持学习《邓小平经济理论研究》，领会的__大，理解“三讲教育”，理解“三个代表”；

2、关注三公司的发展动态、改革举措、舆论导向，认真学习领会并贯彻工程公司的方针政策，如孙经理的“新千年思路”、华电施工新法、“处理好几个关系”、“五个调整”等；

3、用心参加“中心组学习”，认真做好笔记，结合月学习资料，按时完成了“建‘四有’职工队伍，树良好qc人员形象”、“如果任腐败蔓延，就有亡国的危险”和“心底无私天地宽”等学习体会；

4、结合工作实践研究“jit准时化生产”和“etf”管理、工程质量计划管理，学习核电大施工、埋件制作的新工艺、新方法等。

项目经理个人述职报告 篇4

我们天津韵达经过几年的风风雨雨，发展到辉煌今天，随着公司产权制度不断调整，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。我从20xx年2月到天津韵达任职，到20xx年7月，历时5个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数客户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的客服代表团队。作这转正述职的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是公司的“上帝”，顾客的满意度是公司在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。我这半年来的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。从20xx年2月初到3月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握公司和客户的基本情况，另一方面确客服部各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持客服部的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给公司的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：

1、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭；

2、调整员工工作安排，强调客服工作的及时性和应变能力

3、处理好与客户的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第2项，工作分工后，客服工作有明显改进，为客户和公司都提供了方便。第3项，比较妥善的处理了客户与公司二者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。从20xx年6月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有：

1、继续快速及时的完成客服部工作，做好为广大客户的服务。

2、完成各个月份的评比公司创造更辉煌的业绩做好准备工作。

3、积极与总部与客户进行沟通，解决公司客服部想在所存在的`不足。

4、在严格要求客服团队下尽量为我们优秀的客服团队争取利益。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项工作，并结合公司和市场的实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这5个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。要成为一名优秀的客服主管，我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：

首先要提升值班经理素质，树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情客服主管作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持内部员工关系工作的任务。更为重要的是，主管是公司形象的浓缩。主管的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿主管衡量公司的水平，可见，主管的素质对于商城形象是相当重要的。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。

其次要对员工业务技能的训练，我将利用一切机会，让员工获得更好的培训。从公司运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。发挥个人优势，树立职业化意识。年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输自己严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。除此之外还要多沟通，尽量不让客户与员工发生争执。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。

第三，注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

以上是我就职之后的部分计划，这半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的部门去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

述职人：王蕊

述职日期：20xx.7.26

项目经理个人述职报告 篇5

（1）工程质量完成情况：

A、纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。

B、灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一直不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

（2）工程生产及进度控制：

纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是达到了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

（3）安全管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。

③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，达到预期安全生产目标的要求。

（4）材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

（5）全年工作存在的不足：

①工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期（纺四路西段）及其它标段（灞河右岸）进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

（6）20xx年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

④及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

项目经理个人述职报告 篇6

尊敬的领导、各位同事：

我是某公司某项目的工程项目经理，非常荣幸能够在此向各位汇报我在过去一年里的工作情况和成果。在过去的一年里，我承担了该项目的总体规划、资源调度、进度控制、质量管理等一系列工作，并取得了一些值得骄傲的成绩。以下是我在这些方面的工作情况的详细汇报。

我在项目的总体规划方面做了大量的工作。在项目启动前，我与团队成员进行了充分的沟通和协商，明确了项目的目标和工作范围。我制定了详细的项目计划，包括里程碑和工作分解结构，并确保每个团队成员都明确自己的任务和目标。同时，我也设定了项目的关键绩效指标，并定期进行跟踪和评估，以确保项目按时按质地完成。

在资源调度方面，我注重合理分配和优化利用项目资源。我与各个部门和外部供应商保持良好的合作关系，在项目前期就建立了供应商库存，以便在需要时及时获取资源。在项目实施过程中，我根据工作进展和需求变化，灵活调整资源分配，并及时解决资源瓶颈和冲突。通过有效的资源调度，我成功地保证了项目的顺利进行和按时交付。

在进度控制方面，我采用了有效的计划和监控方法，确保了项目按时完成。我制定了详细的项目进度计划，并结合团队成员的反馈和实际情况进行了动态调整。我通过每周例会和每日沟通，及时了解项目的进展情况，并提前发现和解决潜在风险和问题。同时，我也积极应对不可预见的变化和突发事件，及时调整进度计划，并协调各方共同应对。通过这些措施，我成功地控制了项目的进度，保证了项目按时交付。

在质量管理方面，我始终坚持高质量的原则，并采取了一系列措施确保项目的质量。我建立了高效的质量管理体系，包括质量风险评估、过程控制和工作检查等。在项目实施过程中，我定期进行质量评估和验收，及时发现和解决项目中的质量问题。我也主动与客户进行沟通和反馈，了解客户的需求和期望，并在项目实施过程中加以落实。通过这些措施，我成功地提高了项目的质量，得到了客户的肯定和好评。

小编认为，过去一年里我在总体规划、资源调度、进度控制和质量管理等方面取得了一些显著的成绩。在项目实施过程中，我始终以高效、高质的工作态度，充满激情和责任心地投入到工作中。我相信，只有团结合作、不断创新，并始终保持学习和进步的态度，才能实现更好的工作业绩和贡献。谢谢各位领导和同事的支持和帮助，我会继续努力，为公司的发展和项目的成功贡献自己的力量。

谢谢！

医院护理个人实习总结通用

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医院护理个人实习总结【篇1】

护理实习工作半年的成长与收获

一、实习背景与目标

作为一名护理专业的实习生，我在过去的半年时间里，在某大型医院的神经内科进行实习。我的实习目标是提高专业技能，增强临床应变能力，以及深化对护理职业的理解。

二、护理技能的提高

在实习过程中，我有幸跟随经验丰富的护士学习，并参与到日常的护理工作中。我学会了如何正确执行医嘱，如何进行生命体征的测量，以及如何处理突发状况。通过实践，我熟练掌握了静脉注射、吸氧、心肺复苏等基本护理操作技能。我还了解了不同疾病的护理要点，例如脑梗患者的康复护理、老年痴呆患者的心理护理等。

三、临床应变能力的增强

在神经内科，患者病情复杂多变，这要求我们具备高度的临床应变能力。在实习期间，我遇到了许多突发状况，如患者突然昏迷、心跳骤停等。通过参与紧急抢救，我学会了如何快速评估患者的状况，并采取相应的急救措施。我还学会了与医生、其他医护人员有效沟通，确保患者得到及时、准确的救治。

四、职业素养的深化

护理工作不仅要求我们具备专业技能，更要求我们具备高度的职业素养。在实习过程中，我深刻体会到护理工作的重要性和挑战性。我明白了作为一名护士，不仅要有扎实的专业知识，更要有爱心、耐心和责任心。通过与患者的接触，我学会了如何与他们有效沟通，如何提供心理支持，以及如何让他们感受到温暖和关爱。

五、学习收获与反思

半年的实习经历让我深刻认识到自己的不足之处。我明白了理论与实践之间的差距，也明白了自己需要不断学习和进步。同时，我也认识到了团队合作的重要性。只有与医生、其他护士以及患者保持良好的沟通与合作，才能提供最优质的护理服务。

六、未来职业发展展望

通过这次实习，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我希望能够继续深入学习护理知识，不断提高自己的专业素养。同时，我也希望能够在实际工作中发挥自己的价值，为患者提供更好的护理服务。在未来的职业生涯中，我还希望能够参与到医院的管理工作中，为提高医院的护理服务质量做出贡献。

医院护理个人实习总结【篇2】

医院护理毕业实习总结

作为一名医院护理专业的学生，我在大学期间有幸参与了一次难得的实习机会，进入了一家知名医院进行为期三个月的实习。这段时间对于我的职业生涯和人生道路来说都具有重要的意义。在这篇文章中，我将详细地介绍我的实习经历和所获得的经验。

实习的第一个月是非常关键的。我被分配到了内科部门进行实习，主要负责病房的护理工作。在实习的第一天，我感到非常紧张和兴奋，因为这是我第一次亲身接触真实的患者。但是在与患者和其他护士的互动中，我逐渐适应了这个环境，并开始了我的护理工作。

在实习的过程中，我学习到了许多重要的技能。首先是如何进行基本的护理操作，如测量体温、血压，换药等。这些看似简单的操作，但在实际操作中却需要高度的专注和细心。通过与同事的合作和指导，我逐渐掌握了这些技能，并能够独立地完成各种护理任务。

实习还让我深刻地意识到了护士在患者康复过程中的重要性。在接触到不同病情的患者后，我看到了护士如何通过耐心和关心来安抚患者的情绪，并为其提供必要的照顾和帮助。这让我明白了护士不仅仅是执行医嘱的人，更是患者重要的心理支持者。我努力学习如何与患者建立良好的沟通和信任关系，并在每次护理过程中提供尽可能的舒适和照顾。

除了护理技能和人际交往能力的提升，实习还教会了我如何处理紧急情况和不可预测的状况。有一次，我正在处理一位患者的护理工作，突然患者出现了呼吸急促和胸痛的症状。作为实习生的我，当时感到非常焦急和无助。但是在同事们的指导下，我冷静下来，并迅速采取行动，帮助患者缓解症状，并通知主治医生及时处理。这次事件让我明白了在医疗护理中，每一秒钟都是至关重要的，错误的决策可能会给患者带来严重的后果。我更加努力地学习急救知识和病情观察技巧，以提高护理质量和应对突发情况的能力。

在实习的最后一个月，我得到了一个难得的机会，参与到手术室的护理工作中。这是我最期待的经历之一，因为手术室护理是护理专业中最具挑战性和技术要求最高的一部分。在手术室中，我学习到了无数的操作技巧和注意事项，如器械的消毒与准备，手术切口的处理等。每一次手术都是高度紧张和挑战的，但同时也让我感到非常充实和自豪。在手术室的实习让我更加坚定了从事护理工作的决心，并为我的专业发展提供了宝贵的经验。

通过这次毕业实习，我不仅仅获得了丰富的护理知识和技能，更锻炼了自己的责任心、沟通能力和处理突发状况的能力。我深深感受到了护理职业的伟大和充实，也明白了护士的责任和使命。作为一名新晋的医院护士，我将继续努力学习和提高自己的专业素养，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

小编认为，医院护理毕业实习对于我来说是一次宝贵且难忘的经历。通过这次实习，我深入了解了护理工作的本质和特点，获得了丰富的实践经验，并对自身的专业发展做出了更加明确的规划。我将始终怀着感恩和付出的态度，用心地从事护理工作，并不断提升自己的专业能力和质量，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

医院护理个人实习总结【篇3】

毕业实习是每个即将踏出校门，步入社会学生来说是至关至要的，特别是我们护理专业的毕业生，面对着的是现代社会激烈的竞争市场，新的医学护理模式和社会对健康育服务意识日益增强的趋势。所有这些，都对我们毕业生提出了新的，更高的要求。我们毕业实习就是要实干，要到实际工作中去感受，去学习，去把学到的理论知识与实践结合起来。去吸收课本以外新的知识，总之，实习就是在实践中锻炼自己，不断地去充实和完善自己，使自己得到不断地进步和提高，成为一个社会和人民需要的，合格的护士。下面，我就自己八个月的毕业实习得到的收获和体会总结如下：

一、思想收获方面

1：树立为人民服务的思想和良好的工作作风

对于我们即将走上工作岗位的护士来说，为人民服务的体现就是怎么样更好地做好护士工作，为病人服务。首先，我们应该树立爱职业，爱医院，爱护理工作的正确思想，以做护理工作为乐，以做护理工作为荣。只有这样我们才能全心全意投入到无限的护理工作中去发扬好的医风，医德。在毕业实习前，我对为病人服务的体会还不够深，还只是停留在概念上，通过实习，通过做实际的护理工作和病人广泛地接触，看到病人从虚弱的病体走向康复，并者以健康的体魄回到工作岗位，真真切切的情况，使我感觉到我们的工作价值和意义的所在，因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的部份，它是一项有益于人类健康生存和不断发展的崇高的工作。基于此因，更加深了我更好为病人服务的思想。

2：树立以人为本的人性化服务理念

作为一名护生，我们的护理工作都是围绕病人入院到出院来展开，人是一个生物体，时时刻刻有着他各种生活的需求和社会需求。病人则在此基础上还有疾病治疗护理的要求，护理工作除执行医嘱和护理操作有严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需求，就囊括了我们所有的工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难。都是我们的职责所在，为病人营造一个良好的治疗环境和舒适的住院环境，耐心细致的入院宣教，温馨和蔼的语言沟通，体贴入微地生活护理，高度负责的人文关怀等等，都是我们护理工作的具体体现。护理工作质量的高低均会在日常的点点滴滴反映出来，总之，一切以病人为中心，病人满足了，说明我们的工作就做好了。

二、工作方面收获

1、要严格遵守各项规章制度和操作规程

在护理的工作制度中，有查对制度，值班制度，交接班制度，执行医嘱制度消毒隔离制度，分级护理制度等等，各项操作规程都有明确地规定。护理工作中，如果没有严格的纪律和制度，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作就无法准确地保证和完成。规章制度，操作规程都是我们的医学前辈在数百年的护理实践中总结出来的，凝结了他们宝贵的经念和教训，这些都是血和泪，甚至用生命换来的，违反了这些制度和规程，轻则延误病人的检查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍。甚至失去生命。所以，我们一定要严格遵守，细心谨慎避免少犯和不犯这样的错误，限度地地确保医疗质量。在这方面，实习中，我就有深刻的体会，医院中，一天最忙的有时要数注射室，特别是季节发病高峰，来打针的的病人流量很高，群如蚁涌，医院增派了护士仍然忙不过来，在这样一个工作场面，如果我们不严格地遵守和认真执行三查七对制度，张冠李戴的错误都可能发生。

2、工作中要做到四勤

(1)、我们是初出茅庐的实习生，很多知识都停留在理论上，特别在护理的实际操作上，我们还不很熟练，有些东西我们甚至没有接触过，是我们知识中的盲区，因此，我们工作中必须做到四勤，即勤观察，勤开口，勤走动，勤动手，克服生活中的惰性行为。俗话说：勤能补拙，工作中的勤奋能受到带教老师和有工作经念老同志的赏识，勤奋给我们争取到更多的学习和实践机会，勤奋能使我们掌握的护理技能更娴熟。

(2)、勤观察

a、认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排和周密性，计划性。

b、认真观察各项护理操作流程和。而我们只要在实践中把握机会，认真观察，就会悟出真谛这样，我们的工作就会很快得到提高，例如：在帮病人打针这点上，我的带教老师做的既快又好，经常得到病人的夸奖，我经常反复观察，其绝招有二：其一是她进针的角度把握好，且进针快，其二是她采用主动和病人交谈，分散了病人对打针的注意力，故病人不感到疼痛，她进针的妙法我实践了几次，果有成效。

C、勤观察病情：对病区的病人要做到心中有数，重点在要密切观察。如：手术病人在术前术后的病情观察，心脑血管病人各项生命体征的观察，各项特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等，通过观察才能掌握病人的病情变化，及时地采取有效的治疗和护理手段和措施，把突发事件控制在萌芽中，例如：我在妇产科实习，有一孕妇人流后，情绪波动很大，经常表现出很痛苦的样子，经过我们多次观察，其孕妇的生命体征各项检查值都在正常范围内，如是我们判断可能是由于焦虑和恐惧心理引起的，经过我们进行思想上的交流和疏导，其孕妇克服了心理障碍，顺产出院。

(3)、勤问

在我们实习过程中，有不懂的地方，还要勤问，敢于问，不要不懂装懂，只要我们谦虚好学，勤开口，不耻下问，老师都愿意把好的操作方法，好的操作经念传授给我们，此外：对同学，对同事，我们也要勤开口，彼此交谈，作言语沟通，做到互相帮助，另外对病人我们也需笑口常开，慰语安抚，宣传科普知识，拉近医患关系，只有这样，我们的工作才有进步，渐入佳境。

(4)、勤走动

常言道：动一动，全身轻，勤走动，不仅有利于人的身心健康，勤走动也有利于我们做好护理工作。;我们每天手上工作完毕后，不妨多在病区多走走，其好处有三，其一，有利于我们观察病人的病情，做到心中有数，其二可以知道病人需要什么及时可以给予必要的，正常的帮助，其三，由于天气，医疗设备和某些病人特殊的原因，在护理工作上会出现了一些不尽人意的地方，这时我们可以及时纠正和补上，总之，勤走动便于了解情况，发现问题，便我们的工作做得更好。

(5)、勤动手

护理工作是一项技术性很强的工作，而且大多数工作都需要用手来完成，例如：给病人打针，抽血，量体温，血压，作心肺复等等，这些工作操作都讲究方法，手法和熟悉程度。另外，还有些操作不是一两天能做好的，还需百日之功。所以我们必须不怕麻烦，持之以恒，多做，反复练，常言道：熟能生巧就是这个道理。总之，我们护理实习工作，只要我们坚持四勤，就会学到很多东西。例如：在内科实习，我基本掌握了各种铺床法，各种注射法，口服药法和雾化吸入操作，懂得了常见疾病：胃病，消化性溃疡，肝硬化，上消化道出血等的护理，懂得了常用药物的剂量，给药途径，药物的作用及副作用及用药的注意事项，在外科和手术室，我了解了危重病人的抢救及配合护理，懂得了外科系统常见疾病，多发病和临床表现，懂得了术前术后护理，学会手术物品的准备，手术人员的准备，病人护理和手术无菌操作，在儿科：我们懂得了儿童童常见疾病的病因，临床表现及治疗原则，懂得了沐浴法，更换尿布和配奶的操作，懂得了儿科常见病，多发病等的护理，在急诊科，我们熟悉了急诊科和ICU的布局，设置和管理制度，懂得了值班护士的职责以及药品怎样消毒，使用和设置。基本熟悉了对休克，大出血，急性中毒，一些病情的评估，另外也得到了如何使用监护仪，呼吸机等医疗设备医|学教育网搜集整理。

(6)、做好护理文书的书写

护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度：看到你对医嘱的诠释和理解程度：看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法：看到你在执行医嘱过程中所发挥主观能动性和规范性。同样，护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书一定要容观，实事求是，规范的书写，做到楣栏，内容填写完整，字迹工整清晰，文字，语言流畅，使用医学术语正确，记录真实准确。

毕业实习是短暂的，也是珍贵的，它为我们走上工作岗位奠定了基础，和准备阶段，但这只仍我们起跑线上迈出的第一步，在今后的的工作中，我们还需谦虚谨慎，戒骄戒躁，勤奋学习，吐故纳新，我们所做的工作才能更大进步。

医院护理个人实习总结【篇4】

医院实习护理个人总结

在医院实习护理的这段时间里，我学到了许多宝贵的经验和知识。这段实习经历对我的职业发展有着重要的意义。以下是我的个人总结。

实习让我深入了解了护理这个职业。在实习期间，我有机会与各种各样的病人进行沟通，仔细观察他们的病情和症状。我学会了如何与病人建立良好的沟通，以及如何提供恰当的关怀和支持。我意识到护理工作不仅仅是照顾病人的基本需求，还需要耐心、同情心和关注。我亲眼见证了病人在得到正确的照顾和治疗后康复的奇迹，这让我更加坚定了我的职业选择。

实习也让我了解到了医院护理工作的复杂性和挑战。在实习期间，我与护士长和其他护士密切合作。我学到了如何处理危急情况和应对突发事件。我也了解到了护理团队的重要性，每个人都扮演着不可或缺的角色。我学会了与医生、护士和其他病人家属有效地合作，以达到最佳的护理效果。实习期间的高压环境让我更加明白，作为一名护士，必须具备超强的应变能力和抗压能力。

实习期间，我也锻炼了我的技能。我学会了如何正确测量血压、体温和心率等基本生命体征。我还观察了各种常见疾病的症状和病情发展过程。我得到了许多机会参与手术过程，并掌握了一些简单的护理技巧。通过反复实践和指导，我渐渐熟练起来。这段实习让我更加自信，并坚定了我成为一名出色护士的决心。

实习期间我也在人际交往和团队合作方面得到了很大的提高。我学到了如何在紧张的工作环境中保持冷静，并与同事们和病人家属建立良好的关系。我学会了倾听、沟通和理解，这些都是与病人和团队成员有效合作的关键。我明白了自己作为一名护士在团队中的重要性，我也乐于主动承担更多的责任。我也深刻体会到，对于病人和其家属，的关心和支持是他们在困难时刻最需要的。

在医院实习护理期间，我不仅仅学到了专业知识和技能，更重要的是塑造了我的职业态度和价值观。我明白了护理是一项光荣而伟大的职业，的工作是为了帮助病人重获健康和幸福。这段实习经历让我更加坚定了我成为一名优秀护士的目标，我将一直努力学习和进步，为病人健康贡献我的力量。

医院护理个人实习总结【篇5】

医院实习护理个人总结

在这个寒冷的冬季，我有幸得到了进入医院实习护理的机会。这次实习让我收获良多，不仅增长了专业知识，也提高了与患者沟通的能力。在这篇个人总结中，我将详细描述我的实习经历，并总结所学到的知识和经验。

实习期间我主要负责普通病房的护理工作。在这个环境中，我学到了如何为病人提供基本生活护理，例如洗澡、更换床单和清洁伤口等。我也参与了药品管理的工作，学习了如何正确给病人服药，并记录相关信息。

我也有机会观察和参与了一些专科病房的护理工作，如心内科、外科和儿科。通过这些经历，我深刻了解了各个科室的特点和护理预防措施。例如，在心内科，我学到了急性心肌梗死的护理要点，如监测心电图、给予抗凝药物等。在外科，我学到了如何正确处理伤口，包扎创面，并观察感染的迹象。在儿科，我学到了儿童常见病的护理方法，如发热、咳嗽和腹泻等。

除了具体的护理技巧，我还学到了重要的沟通技巧。我发现与患者和家属保持良好的沟通十分关键。在实习期间，我经常用耐心的语气与患者交流，了解他们的需求和病情变化。我还尽力解答他们的问题，帮助他们对病情和治疗方案有更清楚的认识。同时，我也学到了如何与医生和其他护士进行有效的沟通，以协调工作和提供最佳的护理。

该实习期间，我还参与了一些医院的培训活动，如急救技能训练和感染控制培训。这些培训让我更加熟悉紧急情况下的护理处理和基本的感染控制原则。通过模拟实践，我建立了对急救流程和感染控制的自信和熟练度。

在实习的过程中，我发现护理工作需要综合能力的提升。不仅要熟悉专业知识和操作技能，还需要有良好的观察力和判断力。每个病人的情况可能是不同的，需要我们准确把握护理诉求和需求。

小编认为，医院实习护理让我获得了许多宝贵的经验和知识。通过实践操作和参与各个科室的护理工作，我不仅增加了自己的专业技能，也提高了与患者和医务人员沟通的能力。我相信这次实习将对我以后的护理生涯产生深远的影响。

医院护理个人实习总结【篇6】

医院护理实习每日总结

今天是我在医院的护理实习的第一天，我充满了期待和紧张。作为一名实习生，我知道这个阶段对我来说将会是一个重要的成长机会。我希望借此机会学到更多关于护理的知识和技能，同时也希望能够为患者提供最优质的护理服务。下面是我今天的实习总结。

早晨，当我抵达医院时，我先向导师汇报了自己的到达。我的导师是一位经验丰富的护理师，她非常友善和热情。她带我参观了整个医院，介绍了各个科室的功能和职责。随后，我被分配到了外科护理部门。

在外科护理部门，我拜访了一位病患。这位病患正在接受一个小手术，我通过观察和与医生交流了解到了手术的整个过程。我还学习了如何正确测量患者的血压、脉搏和体温，并记录在病历中。

然后，我被要求协助一位护士为一位需长期留院治疗的患者更换换药。通过观察和亲手操作，我学会了如何正确处理各种不同类型的伤口，并戴上了手套和口罩以确保手术的洁净。

中午，我在护士长的指导下为患者分发午餐。我学会了正确确认病患的饮食限制，并按照医嘱为他们提供了适当的饭菜。在分发过程中，我还与患者进行了简短而友好的交流，让他们感到舒适和关怀。

下午，我参加了一个非常有趣的培训课程，该课程让我们了解了病患的心理需求和心理疾病的基本知识。这让我意识到在护理过程中，不仅需要关注病患的身体健康，也要注意他们的心理健康。我学到了一些技巧，如如何与病患建立信任和积极的沟通，以及如何帮助他们应对情绪困扰。

实习的最后一项任务是陪护一位老年患者进行一次简单的理疗。通过与患者的交谈和鼓励，我让他感受到关怀和尊重。尽管我只是一个初学者，但我能感受到自己的陪伴对他的康复起到了积极的作用。

今天的实习经历非常丰富和有意义。我学到了很多关于护理的实际操作技巧，也意识到了护理工作的重要性和挑战性。我将继续努力学习，提高自己的专业水平，为每一位病患提供最好的护理服务。

通过实习，我明白了护理工作不仅是技能的展示，更重要的是将关爱和温暖带给每一位需要帮助的患者。我感谢我的导师和其他护理团队成员的指导和支持。我期待明天的实习，继续积累经验，成为一名更好的护理人员。

医院护理个人实习总结【篇7】

医院护理个人实习总结

我在医院的护理实习已经接近尾声了，回顾这段时间的经历，我感触良多。在这个过程中，我不仅学到了很多理论知识，更重要的是锻炼了我的实践能力和护理技术，提高了沟通和协作能力。在此，我想分享一下我在实习期间的所思所感。

实习期间的工作内容非常丰富多样。我参与了各种各样的临床护理工作，例如测量患者生命体征、协助医生进行诊断、给予患者药物治疗等。通过这些实践任务，我不仅学到了如何去处理各种疾病和病情的护理技巧，更深入了解了的医疗系统和医患关系。这让我对护理的重要性有了更深刻的认识，并激发了我对于今后从事这个专业的热情。

我在护理实习中也遇到了一些挑战。护理工作需要具备一定的耐心和细心，因为很多时候，患者需要的安慰和鼓励。而有时候，患者可能因为身体的不适或情绪的波动而情绪激动，这就需要有足够的沟通和护理技巧来安抚他们。我记得有一位老人因为疼痛而不愿服药，我花了很多时间和他进行沟通，最终说服了他。这个过程对我来说既是一次挑战，也是一次很好的学习机会。通过与患者的交流，我不仅得以更好地了解他们的需求和感受，更提高了我的沟通和表达能力。

除此之外，实习期间，我还深刻体会到了护理工作的责任和压力。护士对患者的生命负有很重的责任，而这种责任感也促使时刻保持专业的状态，保障患者的安全和舒适。在医院实习期间，我学到了如何提高自己的护理技能，例如精确测量和记录患者的生命体征、正确使用医疗设备等等。这些技能和知识的掌握需要长时间的实践和磨砺，而我也通过不断的实践，逐渐提高了自己的专业水平。

在这个实习期间，我还很幸运地得到了一些很好的导师和同事的指导和帮助。他们不仅分享了他们的经验和专业知识，更鼓励和支持我。他们的鼓励让我更有动力去克服困难和挑战自我。同时，我也从他们身上学到了很多实际操作上的技巧和经验。他们的教诲对我来说非常珍贵，我将会铭记在心，并继续努力提高自己的护理实践能力。

通过这段时间的实习，我深刻认识到了护理工作的重要性和价值。护士作为医疗团队中不可或缺的一环，不仅是患者身体上的照顾者，更是情感上的支持者。需要有丰富的专业知识和技能，同时也需要有足够的爱心和耐心。这段实习经历让我确定了自己将来从事护理工作的决心，我将会不断学习和进步，为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。

这段医院护理个人实习经历对我来说是非常宝贵和难忘的。通过这段实践，我不仅加深了对护理专业的了解，更锻炼了自己的实践能力和技术。实习中的挑战和压力也让我更加坚定了从事护理工作的决心。我相信，在未来的工作中，我将会继续努力，为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。

医院护理个人实习总结【篇8】

为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力，增强同学们的综合素质，培养具有较强的社会竞争力，能迅速适应就业需要的护理人才，护理系团总支安排每名学生在寒假期间，自主安排时间，参加社会实践活动。锻炼能力，提升素质，巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往，xx年2月1号，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院，开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短，但收获颇多。刚进医院，着实很兴奋，激动，新鲜感很强，对临床护理操作程序亦非常感兴趣，同时也有点担心，毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士门主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

医院护理个人实习总结【篇9】

医院实习护理个人总结

一、

我在医院实习护理的时间里，学到了许多专业知识和实践技巧。实习期间，我积极融入医院的工作环境，并且努力提高自己的护理水平。通过与患者和医务人员的交流，我已经意识到护理工作的重要性，并且深深感受到了护士职业的伟大和光荣。

二、实习工作内容

在医院实习期间，我主要负责患者的基础护理工作，包括测量生命体征、输液、看护、换药等。我努力学习各项护理操作的规范步骤，并且与患者建立了良好的沟通关系。在实习期间，我刻苦学习护理相关知识，不断巩固自己的专业基础。通过实践，我逐渐掌握了多种护理技能，并能够熟练应用于实际工作中。

三、遇到的困难与挑战

在实习期间，我也面临了一些困难和挑战。作为一个实习生，我对很多护理操作还不够熟练，常常需要向资深护士请教和学习。在繁忙的医院工作环境下，我需要面对各种突发情况和患者需求的变化，需要保持冷静并迅速做出正确的护理决策。这对我的护理技能和应变能力都提出了更高的要求。

四、实习经验与收获

通过这段实习经历，我深刻认识到了护理工作的重要性和复杂性。我学会了如何与患者建立良好的沟通和信任关系，如何灵活应对不同患者的个性和需求。我也认识到了团队合作的重要性，在团队中我要学会相互配合，共同完成医院的工作任务。我还学会了急救技能和基本医疗常识，这在以后的工作中将会发挥重要作用。

五、对未来的展望

通过这次实习，我对护理工作有了更加深入的了解，也积累了一定的临床经验和技能。我希望能够在护理领域继续深耕，不断提高自己的专业水平。我计划进一步学习和研究护理理论，不断更新自己的知识和技术。我希望将来能够成为一名优秀的护士，为更多的患者提供优质的护理服务。

六、总结

在医院实习护理的这段时间里，我通过实践锻炼了自己的护理技能，也认真思考了自己的职业发展。我深深感受到了护士职业的伟大和责任。我将一直努力不懈，提升自己的专业水平，为患者的健康贡献自己的力量。我相信，通过持续学习和不断提升自己，我一定能成为一名优秀的护士，为社会健康事业做出更大的贡献。

医院护理个人实习总结【篇10】

医院护理实习总结

在这个假期里，我有幸参与了医院的护理实习。这段实习经历让我深刻体会到了作为护士的责任和使命。通过与患者的接触和与医护团队的合作，我不仅学到了专业知识和技能，更明白了护理的真正含义。

在实习的第一天，我被分配到了内科护理部门。一进门，我就感受到了浓厚的医疗氛围。一排排整齐的病床上躺着需要照顾的患者，医护人员忙碌地在病房里来回奔走。我感到有些手足无措，这是我第一次面对真实的患者情况，没有书本知识和模拟实验可以依靠。但是，在护士长的指导下，我很快适应了这个环境。

在实习期间，我主要负责病房的日常护理工作。每天早晨，我要帮助患者进行洗漱、更换床单，帮助他们起床、进食。虽然这些看似简单的工作，但是对于患者来说，却意味着一份温暖和关怀。与患者交流的过程中，我了解到了他们的病情和需求，也学会了如何化解他们的痛苦和焦虑。在照顾的过程中，我渐渐理解到了护士所承担的责任，那就是为患者提供全方位的照顾和关爱。

除了日常护理工作，我还参与了一些特殊病例的治疗。有一次，我在手术室当助手，协助医生完成一位患者的手术。手术过程中，我紧张而激动，全神贯注地帮助医生提供所需的器械和药品。医生的每一个动作都让我切身感受到了手术的严谨和精密。手术后，患者安全醒来，我感到内心的喜悦和满足。这次实习经历不仅让我学到了专业技能，还使我明白了护士在手术中所承担的重要角色。

在整个实习期间，我与医护团队紧密合作。他们教会了我很多专业知识和技能。每一次指导和讲解都让我受益匪浅。在与他们的交流中，我深入了解了护理的本质和价值。他们告诉我，作为一名护士，要不断学习和提升自己，因为只有不断学习才能更好地为患者服务。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，更明白了作为一名护士所要承担的责任和使命。在与患者交流和照顾中，我体会到了护士的温情和关爱，也深刻感受到了患者的脆弱和需要。这是一段充实而宝贵的经历，让我更加坚定了要成为一名优秀护士的决心。我相信，只有通过不断学习和实践，才能更好地为患者提供优质的护理服务，让他们恢复健康和信心。

医院护理个人实习总结【篇11】

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦。”因此，医生必然要掌握先进医疗技术，同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中，每位医护人员的真诚笑容，对病人和家属的亲切问候，都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好，甚至有很多人崇尚金钱至上，但医生治病救人的初衷一直都在。要做一个好的医生，首先要有好的品德，我一定会牢记于心的。

医院护理个人实习总结【篇12】

儿童医院护理实习总结

这次的儿童医院护理实习，是我大学生涯中最为难忘的一段经历。在这段时间里，我有幸跟随优秀的专业人员，参与了许多宝宝的护理工作，并深刻地认识到了护士的重要性。下面我将分享一下我的实习感想和收获。

第一天，我们被分配到了新生儿病房。看到空气消毒器和各种各样的仪器，我感到有些不知所措。我们的导师很友善地向我们介绍了病房的基本设置，以及各个仪器和设备的作用，帮助我们更好地适应这个环境。她还详细介绍了我们的工作内容，比如测量身高体重、洗澡、喂奶等等。不过，最令我难忘的是她和其他护士向我们传递的思想，那就是作为护士需要一颗爱心，细心和责任心。

光阴似箭，三天过去了。在这几天里，我交了许多新朋友，我们彼此间都互相帮忙、相互协作。我们和宝宝们之间的交流开始越来越顺畅，我们也逐渐适应了这样的工作节奏。在换置针时我手颤抖，不过同事们的鼓励和导师的耐心教授让我顶住了压力，成功完成了操作，也对自己的能力和掌控局面的自信度增强了不少。

在工作中，我发现每一个护士都能够在忙碌的工作中保持微笑，这深深地打动了我。有时候，孩子们会突然大吵大闹，甚至会发生意外，但是护士们总是可以保持镇定并迅速做出应对。这样的稳重和紧急情况下的果断，是我很想向他们学习的，我也尝试着将这样的心态贯彻到我的实习生涯中。

除此之外，我也了解到了护士在日常生活中的工作和学习的艰辛，例如累了一天还要进行自我学习。她们在自己的工作中不断提高自己的技能，这让我深深地感到了自己身上的种种不足。我意识到，为了成为一名优秀的护士，我需要通过不断的学习，持续进步。

实习的最后一天，我们举办了一个精彩的毕业典礼。导师对我们进行了总结，并向我们展示了每一个宝宝在病房时的照片。这些可爱又脆弱的生命，在导师、护士们和我们志愿者的陪伴下一步一步地成长着。我深刻地感受到，能够在工作中看到宝宝们的快乐和健康，是值得所有护理人员而奋斗的重要目标。

总之，在这次儿童医院护理实习中，我所得到了许多的感悟和收获。我将珍视和保护这段经历，并将成为我未来成长路上的重要财富。我相信，护理事业将像珍珠一样，在各位护士的勤劳和耐心之下，发光发热，成为我们社会健康事业中不可或缺的一环。

客户经理个人述职报告汇总

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客户经理个人述职报告【篇1】

尊敬的领导、尊敬的同事们：

大家好!

20xx年的工作已经过去，回想过去一年的工作，在总行领导的正确领导下，在支行行长的指导关切下，在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下，我在各个方面均有了不同程度的提高，综合素养、业务技能、营销实力、风险防范、优质服务等有了长足的进步，现将一年来的工作向各位领导、同事和关切支持我的挚友、客户总结汇报如下：

一、20xx年工作总结与回顾

理论学习方面

学习是客户经理必备技能。在过去的一年中，我自觉加强对国家宏观经济形势和金融形势的驾驭，特别是对涉及农村金融有关的法律法规，尤其是系统内印发的新政策、新方法、新制度，重点学，细致学，不断提升自身的整体综合素养。

作为农商银行的一名一般客户经理，我利用工作的间隙，将制度文件和操作流程制作成小册子，条条背，条条加以解读，并与实际进行结合，做到在实践中学习，在学习中改进，使自己的理论水平有了很大的提升，对于日常工作中客户的询问也能够刚好全面有效的`解答。

同时，在总行的支配下，我抓住每次外出学习和培训的机会，留意向其他兄弟行社学习，向其他客户经理学习，不断改进自己工作中的不足。

工作实践方面

立足岗位须要，在主动学习的同时，踏踏实实做好本职工作。

一是主动营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实写照，作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出办公室，走进农户的家中，了解客户的资金需求，和客户一起解决工作、生活中的难题。

二是吸取存款也是客户经理的重要工作。存款须要全员营销，作为客户经理也不例外，在营销贷款的过程中，我始终绷紧揽储这根弦，利用一切机会吸取存款，有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款，帮助我完成存款任务指标。

三是努力做好风险防控。20xx年，日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击，突出表现为不良贷款前清后增，防控形势异样严峻，如何督促客户刚好缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年的重点工作，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是小事，有时候还会影响全行的绩效考评。

四是勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工作的同时，对上级交代和支配的其他工作，我都会不遗余力、勤勤恳恳地去完成，如完成总行下发的报表报告、与其他同事一起打扫卫生、巡检农金通及自助设备等。

团结同事方面

众人拾柴火焰高，一个单位同样如此，只有众人拥有共同的目标，才能把业绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中，我始终以微笑面对同事，与同事小事不计较、大事相互礼让，的确做到“先别人一步想到”，与同事营造主动和谐的工作氛围，真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。

二、存在的问题和不足

在过去的一年中，成果是可喜的，但我也醒悟的相识到，自己工作中照旧存在一些问题与不足，离领导和同事的要求还有确定的距离，在今后的工作中还须要进一步的努力。问题与不足主要表现在以下几个方面：

一是主动营销客户的意识还有待进一步增加。在工作中，主动营销意识还未完全融入工作中，传统的营销模式还占很大的比重，特别是在首季工作中，坐门等客的意识还没有完全变更。

二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时，由于对新产品的市场定位、操作流程、风控措施了解不充分，造成对新产品的推广产生确定的畏难心情，效果不明显，考核业绩很难有大的突破。

三是主动求变和创新的意识还有待进一步提升。在实际工作中，重执行轻创新，重习惯轻求变，难以对工作中的难题加以提炼总结，并进而提出改进措施和方法。

三、下步努力方向

新的一年已经起先，客户经理也步入一年中最为繁忙的季节，我将总结工作中的阅历，查找工作中的不足，结合总行和我支行的发展实际，努力做好以下几个方面的工作：

一是主动投身前三个月旺季营销活动中。总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工主动行动，同心同德，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将主动发挥自身能量，投入到活动中去，为总行和支行的业绩贡献自己的力气。

二是接着不断加强学习，不断提高综合素养和业务技能。针对各项制度方法和政策形势，我将制定出一年的学习支配，有步骤、有重点地进行学习。

三是进一步提高主动营销的意识。离开办公室，走进企业农户，一星期至少保证有4天的时间进行主动营销，对存量客户定期进行走访和检查，按规定完成制度方法要求的走访和检查任务。

下步工作中，我将牢记领导和同事的嘱托，努力克服自身存在的问题与不足，不断提高自身素养，主动发挥工作效能，与领导、与同事一起，为全行的业务发展做出自己最大的努力，为了XX银行更辉煌的明天。

客户经理个人述职报告【篇2】

年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的.各项工作都取得了新的进展，年中被大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。

一、XX年主要工作回顾

1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成。

XX年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。

为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量;另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我们切实了解客户通信需求，通过抓发展来激增量促新量。固话方面，进一步开展拆机并网工作，跟踪好搬迁单位，做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养，与开发区管委会保持了密切联系。

劳动就业管理中心等签订了全市组网业务;在cc船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。小灵通方面，在职大、自来水公司等单位进行了小灵通团购，在dj三公司、yz局等单位组建了商务灵通网。我们还与yy电信局共同走访了解××yy工业园区客户投资及通信需求情况，目前，××进驻yy园区的银行、政府部门等单位均已使用我们的数据业务。在保存量方面，一方面我们通过信息反馈、经营分析、客户走访、交付服务和渠道管理等基础工作的落实来保住用户，保住存量。我们坚持每周一期信息和案例汇编，及时向有关部门和领导反映市场竞争动态和客户信息。

坚持每月一次全体员工参与的经营分析工作，有部门总体分析和专题分析，也有客户经理个人分析，帮助和指导客户经理主动进行客户的收入、异网等经营情况的分析。我们加强客户走访频次，用心经营客户关系，认真做好交付服务和回访服务，用良好的服务来取得客户的信任，不让客户有离网的借口。我们全面清理了大客户成立以来所签订的合同协议，要求每一个客户经理关注好自己客户的协议执行情况以及有效期情况，避免客户在协议到期后转网的风险。我们还加强了渠道管理系统的学习、使用和考核，通过对渠道系统中异网情况的分析、跟踪，实行派单营销，同时对一些竞争激烈的用户和显性流失用户，我们部门负责人、班长都能及时上门了解情况，制定应对和反抢计划，我们成功地对pa保险、qs汽车、hl集团等客户进行了反抢。针对一些客户关系薄弱、异网竞争激烈的客户，我们主动释放风险，与用户签订了ip业务。我们还与用户签订综合协议，进行固话、长话、数据业务的捆邦优惠销售，提高用户单项业务退网的成本。另一方面，我们加强绩效管理工作，发挥绩效杠杆的作用。我们详细制定了绩效管理办法，业务收入和存量收入占绩效考核60%，转变了一些客户经理重发展轻收入的现象。

我是大客户部工作岗位上的新兵，为了尽快进入角色，我一方面向担任过大客户部领导的同事们虚心请教，经常与部门的支撑经理、客户经理进行业务技术探讨，另一方面我随同h主任、客户经理一起参与项目谈判和与客户的沟通，向他们学习谈判、营销技巧，并从大客户管理系统等渠道努力学习相关知识。通过理论学习、实践参与，业务素质有了较大提高。

在工作中，我严于律己，时时处处以一个党员的标准严格要求自己，要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感，工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点，与他们同甘共苦;员工工作中生活上有困难，总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律，部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策，做到不单独设宴，不单独送礼。

支撑经理与客户经理共同应对市场竞争，参与客户谈判，采取有效办法，阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求，我们还成立项目小组;客户经理碰到困难，从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑，组建了虚拟团队，共同走访用户，充分体现了部门、公司团队的力量。

三是开展丰富多彩的活动，提高凝聚力。经常开展一些散心活动、联谊活动，有意缓解员工思想压力。我们参加了大客户部组织的拓展训练，利用休息日组织外游，举办员工家属联谊会，与其他客户群开展才艺比赛，为客户经理提供舞台，多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

四是在员工敏感的绩效考核问题上，我们不仅将考核结果公开，还与客户经理进行沟通，帮助分析原因，寻找目标市场。

目前，员工思想稳定，同事间互相关心帮助，关系融洽和睦，共同营造了一个良好的工作环境。

二、存在问题

主动规划客户通信需求等方面下功夫。

2、在保存量工作上还需要制定有效的针对性营销措施。

我们将进一步加强业务培训，探讨有效的营销和反抢措施，发展我们的业务，留住我们的客户。

三、xx年工作思路

xx年，大客户部将以客户需求为中心，紧抓客户现实需求，挖掘潜在需求，树立合作共赢和拓展营销的观念，提升客户价值，为大客户提供个性化、差异化服务以及定制化方案，加强业务知识的培训，全面提升大客户服务水平，提高大客户满意度和忠诚度，努力保持××大客户市场的持续发展。

业务收入方面：要尽力控制因竞争性因素造成的流失;要通过组合营销保存量、发展新业务促增量、反抢对方业务量;制定老用户ip化计划，逐步释放风险。要以保存量为重点工作，有针对性实施组合营销、合作捆绑、增量优惠等多种营销策略。

营销工作方面：我们要大力发展宽带业务，要抓行业龙头，通过党政军行业的电子政务网、烟草连锁、社保e通、道路监控，金融保险证券业的银行网络升级、备份提速等来做好宽带的营销工作。我们还要抓好拆机并网工作、大力发展虚拟网，关注拆迁和新建企业。

队伍建设和基础工作方面：要着重做好员工队伍素质的提升工作。加强培训和考试，要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力。要加强团队和班组建设，开展班组竞赛活动，调动每一个员工的积极性，经常为客户经理提供学习交流沟通的平台。要加强绩效管理工作，加强对业务收入、存量收入、流失率、及用户满意度的考核，不断完善绩效考核办法，并加强与员工的沟通。要加强渠道建设管理，进行有针对性的派单式营销，并进行详细的分析和效果评估。

xx即将到来，虽然我们面临着更加严竣的挑战，但我和我的同事们将在公司领导班子的正确领导下，坚定信念，团结拼搏，开拓创新，为创造××电信新的辉煌业绩贡献自己的力量。

客户经理个人述职报告【篇3】

尊敬的领导、尊敬的同事们：

大家好！

时间如电，我于20xx年x月进入xx行这个大家庭，至20xx年x几月调入xx支行始终在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、写账簿。在这四个年头里，我学业务，学技能、学微笑服务、学会忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来，为自己创建更好的共事环境。20xx年x月，在领导和同事的信任下，我担当了客户经理一职，这对我来说是一个新的挑战。一起先我就感到了压力，也就是从那时起，我在心里跟自己较上了劲，确定要勤奋努力，不辱使命。

在领导和同事的帮助下，我用较短的时间熟悉了新的工作，在工作中，细致学习各项金融法律法规，主动参加行里组织的各种学习培训，不断提高自己的素养和业务实力。贷款放的出、管的好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实的写照，作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出去，了解客户的资金需求，和客户一起解决工作中、生活中的难题。当我放出第一笔贷款时，我的心情是困难的，即激烈于给别人借了一大笔钱，又焦虑放款以后的管理和收回状况。直到目前，我共放贷款。

在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位于地方的农商银行带来较大冲击中，更要努力做好风险防控。如何督促客户刚好缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年的重点，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是小事，有时候还会影响全行的绩效考评，我深刻体会到该岗位的职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。起先工作了几天时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我起先明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、耐性地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款全部手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或惊惶，我已经可以用特殊轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通实力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发觉自己照旧存在很多问题：

一、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业贷款及理财服务，这就须要提高自身的学习实力和学习主动性，刚好驾驭最新的财经信息和精确将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平；

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行收入；

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜，高傲自大，而要保持醒悟的头脑，与时俱进，创建出更大的辉煌；

新的一年已经起先，客户经理也步入一年中最为繁忙的季节，总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工主动行动，同心同德，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将主动发挥自身能量，投入到活动中去，“撸起袖子加油干”，为总行和支行的业绩贡献自己的力气。

客户经理个人述职报告【篇4】

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。

我们以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长，年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度工作计划和考核方案，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。

客户经理个人述职报告【篇5】

转眼间到西塘区域工作已经四个月了，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

刚到西塘工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助.，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾。通过四个多月的客户经理工作，我简单的总结了两点：

经理个人述职报告(精选15篇)

当我们完成一项任务时,我们一般都需要写报告，不同的报告内容同样也是不同的。你是否正为写报告而犯难呢？小编阅读了众多文章后发现“经理个人述职报告”堪称精品，请收藏此页让您不错过更多的精彩内容！

经理个人述职报告 篇1

信贷员个人述职报告

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对2010年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人xxx，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”

（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件；

（2）贷款人与保证人必须到场签字；

（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我2010年累放102笔，金额万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。篇2：信贷员述职报告

个人述职报告 ——xx信用社xx 2013年，在联社和信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自2008年参加工作以来，已经有7年时间。7年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下：

一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定

从事客户经理工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。2013年收回正常贷款 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收 万元；收回逾期贷款 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收 万元；收回呆滞贷款 万元，完成任务的 %，比去年同期多收 万元；收回呆帐 元，完成年度任务的 %；收回利息 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收 万元；发放贷款 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多增 万元。

二、加强学习，增强了我的个人业务素质 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时积极学习上级有关文件精神，加强自身业务学习，增强了自身业务素质，为各项业务的开展奠定了坚实基础。

三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高

四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强 自我从事信贷员工作以来，我对明月店信用社分管的行政村进行走访，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解；接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。截止2013年底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

五、在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足 一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 2013年是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。2013年的工作在完美的基础上结束了，这些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的心态，我就相信没有什么事情解决不了。篇3：信贷管理部总经理2011年度述职报告

信贷管理部总经理2011年度述职报告 2011年９月份以前我任稽核监督部总经理其间，紧紧围绕全行中心工作，固守“第三道防线”，查错防漏，纠正违规，强化管理，控制风险。适时组织了依法合规大检查回头看活动，并将检查活动扩展到各个专业,收到了举一反三的效果。及时组织开展了全行银行承兑、新增贷款、债券投资、“195”抵贷资产及中间业务收入等专项稽核，认真组织了行长离任稽核，切实加强了非现场稽核检查，初步实现了稽核工作由查处向防范转移，由突击向规范转移，由现场稽核向非现场监控转移，由查报表凭证向内控评价转移，由重检查向重整改转移的整体要求。为规范稽核工作，组织编印了《基层机构负责人依法合规经营手册》、《信贷非现场稽核工作规范化手册》，组织开展了稽核监督部整顿活动。任期内重视情况反映和信息交流，编发《稽核监督简讯》，被总行网讯转发20余篇。 9月份我调任信贷管理部工作后，尽快适应情况进入角色，始终坚持以发展为主题，以质量和效益为中心，紧紧围绕全行“三年扭亏”的战略目标，从严治贷，强化管理，严控风险，提升水平，提高质量，在省行党委的正确领导和全部同志的共同努力下，较好地完成了年初确定的各项工作目

标：贷款增量首次超百亿，完成任务的%；实现利息收入亿元，同口径计算完成任务的%；1999年以来各年度的新增贷款不良率和银行承兑垫付率均继续低于总行确定的风险控制线；流动资金贷款移位退出亿元，完成任务的%；bbb级以下企业贷款压缩亿元，完成任务的213%；，流动资金贷款借新还旧压缩亿元，完成任务的125%。其他共同指标均圆满完成。 2011年是信贷管理体制改革后正式运作的第一年，我们充分发挥行业分析、制度制定、授信审批、监测检查的职能，明确职责，准确定位，找准切入点，努力开展工作。 —在政策指导方面，制定了《中小企业信贷指导意见》、《教育行业贷款指导意见》、《电解铝行业贷款指导意见》，创新了土地储备中心贷款、城市基础设施“打捆”项目贷款、法人客户账户透支、流动资金贷款分期还款、循环贷款、分红型保险单质押贷款、仓单质押银行承兑汇票业务等新的信贷业务品种。

—在制度制定方面，出台了《信贷业务警告停牌制度》、《关于对省行确定的优质客户建立信贷服务“绿色通道”进一步提高工作效率的若干意见》，重新修订了《中国工商银行省分行关于加强贷后管理的若干规定》。

—在授权授信方面，坚持区别授权，严格管理。上收了2000年以来新增贷款不良率连续3个月超过1％以及全部贷 款不良率超过50%的二级分行新增贷款审批权，上收了a+级（含）以下客户新增贷款审批权,对资产质量较高的二级分行扩大授权，对低风险信贷业务审批权下放支行审批。制定了《河南省分行法人客户统一授信管理办法》，坚持授信主体、形式、币种、对象四统一，圆满完成了对全省万户法人客户的年度授信工作。

—在信贷审查审批方面，克服人员少任务重的困难，努力提高工作效率，积极支持营销，服务营销，规范营销，正确处理加快发展与严控风险的关系，严把投向，确保质量，提高效益，促进发展。全年共处理二级分行申报各类信贷业务1079笔，对潜在风险较大的a级以下企业否决性回复54份，否决率为5%。 —在信贷监测检查方面，充分利用信贷综合管理系统，对所有信贷业务实施全品种、全过程、全方位的日监测，抓住每一个风险苗头，及时预测预报预警，对越权违规现象严查重处。对存在违规操作疑点和新发生不良贷款的二级分行下发留意清单和检查通知书460份、1739笔、金额亿元。全年共组织全面检查3次，覆盖面100%，专项检查10次。并根据“中国工商银行稽核处罚暂行规定”和“三不放过”制度的要求，对总、省行监测出的有问题贷款，发现一笔，查处一笔，全年处理有关责任人308人。

—在强化管理方面，针对新体制运行后的问题，制定方

案，组织开展了规范信贷管理活动，此项工作受到了总行的高度评价。岁末年尾，结合我行情况提出了2012年“严字当头，强化管理”的工作思路，受到了总行信贷管理部领导的充分肯定。在省行网讯开辟了“信贷规范化管理年”专栏，刊发文章140余篇，有效地推动了全行信贷管理工作。 —在提高管理人员素质方面，全年举办信贷管理培训班两期，同时组织二级分行主管行长参加了总行统考，取得了优异的成绩。

我深感信贷管理责任重大，特别是在规范化管理方面还存在一些问题和不足，贷后管理有待进一步加强。2012年我们将认真贯彻落实党的“十六大”精神，坚持“三个代表”的重要思想，与时俱进，加快创新，再造流程，深入开展信贷规范化管理年活动，夯实信贷管理的基础，提高信贷经营管理水平，努力为我行的改革和发展做出新的贡献。篇4：银行信贷管理部员工述职报告 xxxx年个人述学述职述廉报告 ——信贷管理部 xx xxxx年我在领导的关心下、同志们的帮助下，不断提高业务知识和技能，在本岗位较好的完成了不良贷款的监测、信贷二期系统管理和贷款审查等各项工作，现述职如下： 首先，在思想政治方面：长期以来，本人一贯拥护中国共产党的领导，坚持党的“四项基本原则”，时刻与党中央保持一致。坚定不移地贯彻执行党的各项方针、政策。遵守各种法律、法规及规章制度,牢固树立制度观念和合规意识，把合规操作铭刻在脑海里、落实在行动上面。尊重各级领导，服从工作安排,坚持不懈地努力学习。工作中勤勤恳恳、兢兢业业、团结同志、遵守劳动纪律，能按时保质保量地完成本部门和上级部门布臵的工作及领导交办的其他工作。

其次，在加强专业学习，提高业务技能方面：日常工作中，特别是从事信贷管理工作以来，深感知识的不足，在不断学习国家和上级行的有关政策性金融规定及规范化管理操作规程的同时，利用业余时间，阅读和学习了金融理论方面书籍，大大丰富了自己的金融知识，提高了业务分析和解决实际问题的能力。平时工作中认真学习信贷管理规章制度和相关的信贷知识，领会上级文件精神，以便更好的在实践工作中，增强防范意识。通过学习与实践，极大地提高了自己的理论水平，初步具备了一定的语言表达能力、书面写作能力、分析判断及解决复杂问题的能力。为较好地完成各项工作任务打下了文化、知识基础。

最后，在爱岗敬业，完成工作任务方面：xx年我主要负责信贷管理系统的维护，不良贷款管理，兼顾法人客户的评级授信，贷款审查工作。通过在从事信贷管理系统维护工作中充分发挥管理系统优势，不断提高数据质量，指导业务人员正确的完成客户信息补录和减值测试，为我行信贷条线新会计准则报表转换的后续工作奠定了良好的基础。按照分行要求，规范本机构所有客户的基础资料和信贷业务资料，特别是信用等级、风险分类结果、客户行业分类、贷款类别等信息录入，并及时做好系统数据与报表数据的核对工作，余额不符的及时查明原因，做好了月、年终核对处理工作。督促客户经理对信贷系统的使用管理、要求信贷从业人员严格按照分行下发

的操作规程使用系统，必须做到信贷业务增减变化适时录入，同步反映。截至xx年12月末为止，我行系统中贷款、承兑汇票、保函余额与会计项电一致。

在不良贷款的管理工作中，注重加强贷款质量监测，做好对不良贷款的监控，确保全行不良贷款双下降目标实现。一是严格执行我行贷款五级分类的有关规定，对新增不良贷款和不良贷款的变化及时进行认定，承担了对辖内贷款风险分类工作的指导监督；二是按月预测不良贷款增减趋势，按月、季、年度及时准确上报各种报告、报表、台帐、定期分析预测支行不良贷款增减变动情况，并根据各个时期到期贷款情况，加强预见性管理，提前30天发出通知，及时办理贷款转贷，尽量减少由此产生的不良贷款；三是利用系统，监测不良贷款，并随时掌握存量贷款的现状，督促清收盘活工作，为农行股改不良贷款清收处臵提供数据支持。

在协助贷款审查人员对法人客户评级、授信和贷款审查中，依据现行法律和我行信贷制度，对客户部门提供的客户调查材料的完整性、合规合法性、信贷事项的可行性进行审查，出具审查报告，提出明确审查意见。在审查过程中，认真负责，坚持原则，坚决执行各项规章制度，注重信贷事项的合规合法性，确保信贷操作程序合法合规，保障我行信贷资金安全。

在过去一年的工作中，我虽然取得了进步但仍存在不足，主要表现在工作经验不足、工作比较急躁，存在一定的畏难情绪。在新的一年中，我将努力改进，加强自身修养，提高自身素质，克服急躁、畏难情绪，争取在工作上有新的起色，使来年的工作更上一个新台阶。篇5：2011年信贷部经理 述职报告(正稿)001 ××市××小额贷款有限公司

信贷部2011年经理述职报告 2011年，信贷管理部在银监会和公司领导的正确领导下，牢 固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目

标，坚持依法合规审慎经营。适度信贷规模，创新业务品种，严控信 贷风险，进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。

一、业务经营指标完成情况

2、贷款。截止11月底，总贷款余额 万元，其中：保

证贷款：30笔，金额万元；抵押贷款：5笔，金额800万元；

全年累放各项贷款75笔，金额万元，累收回各项贷款41笔，

金额3205万元。其中“三农”贷款累放 万元。 五级分类无 不良贷款。

4、经营效益。公司到目前实现总收入 万元，同比

增加 万元。其中贷款利息收入 万元，同比增加

万元；总支出 万元,同比增加 万元。其中利息支出 万

元，同比增加万元；营业费用万元，同比增加万元。

账面盈利 万元，同比增盈 万元，增幅 %。

二、工作措施及开展情况

（一）以发展为宗旨,不断壮大资金实力。 2011年，我部始终坚持稳中求好，好中求快的原则，大力拓

展贷款业务，市场占有份额不断提升。

1、抓优质服务活动促进贷款总量增长。一是扎实开展微笑服

务、礼貌用语活动，立足主动热情，实现客户满意度不断提高。

2、今年三月底公司开始对外营业，信贷部真针对不同的贷款

对象，不同的贷款方式和担保方式，制定了：保证贷款；抵押贷款和

质押贷款的具体操作流程，抗风险措施基本完善。

3、为了对贷款实行专业化管理，信贷部制定了：贷款发放的

操作规程，对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式，对贷后工

作检查制定了具体操作流程。

4、年初公司招聘了两位新员工，信贷部采取了边工作，边学

习培训，学习了礼貌语言，客户业务咨询问答，信贷风险防范理论，

学习了信贷文档和表格的电脑制作方法。

（二）以“规范”为前提，全面提升贷款管理水平

1、创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放

的试点，对颖泉区农贸批发市场重点扶植，此举受到当地政府及老百

姓一致好评。

2、规范了信贷管理。为了防范信贷风险，今年，信贷部按公

司领导的要求，对信贷档案建立电子化台账管理，建立档案信息，严

格进行考评考核，保证到期贷款按时收回。

3、规范了信贷操作流程。严格按省银监会文件要求，单笔贷

款金额控制在资本金总额的5﹪，即单笔贷款不突破150万元。

（三）以“控险”为核心，全方位化解信贷风险

1、不断在工作中化解风险，根据领导的有关要求，结合我公

司实际情况，对贷款建立风险预警机制，每月末对下一月的贷款户，

逐笔建立预警催收台账，做到按时、定时催收贷款本息。

2、以基础管理为突破口，在操作中规避风险。一是狠抓了信

贷风险系统的规范管理，要求信贷员对自己的贷款进行了全面整理，

杜绝违规贷款的情况发生，全面执行信贷风险系统责任人制度。二是

严格执行贷款五级分类，实现风险管理。按照“按月分类、实时调整” 的原则开展风险分类工作，按月对信贷资产进行集中认定，分类结果，

动态调整，根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。通过分类， 找出信贷管理中的不足与差距，促进贷款“三查”制度的落实，为全

面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚

实基础。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监

控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向领导反馈信息，定期

发给客户到期贷款通知短信息，确保到期贷款回收率实现100﹪.

3、以强化责任为前提，认真开展贷后检查活动。下一步信贷

部门人员要对大额贷款进行逐笔入户跟踪检查，并写出书面报告，对

检查出来的问题进行现场整改。条件成熟时对人民银行的企业征信管

理系统的相关数据及时进行登录，防止了企业多头贷款的可能，有效

防范了企业贷款的风险。

4、以落实制度为目的，严格执行贷款问责机制。对于贷款发

放与管理过程中出现的违规违纪问题，无论是否形成风险或造成损

失，均追究了相关人员的责任。

5、以人为本，强化了信贷人员队伍建设。下一步计划对公司

信贷人员进行信贷法律知识培训；使信贷员逐步掌握省银监会的信

贷规定和办法，不断提升了信贷人员的素质。 （

（四）、以创新为突破口，不断调整信贷结构

1、统筹兼顾，信贷管理部明年要不断调整经营思路，坚持科

学、可持续发展理念。理顺经营性风险和政策性风险的关系，确保贷

款投放符合产业政策和信贷政策；理顺业务竞争与合法守规的关系，

不因竞争而降低贷款条件；理顺支持地方经济发展和防范金融风险的

关系，维护地方经济金融的良性互动；理顺制度风险和操作风险的关

系，防止有法不依、有规不循的问题；理顺可用资金和贷款计划的关

系，坚持资金和计划双线控制。

2、优化结构，坚持正确投向，合理发放贷款，严禁向高风险、 低效益、发展空间滞后的领域发放贷款；坚持立足社区，围绕产业结

构调整，支持、辖区内具有优势和特色的产业发展；坚持采取小额分

散，充分发挥农户小额信用贷款灵活多样的特点，站稳农村市场；坚

持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化贷款结构；坚持效益第一，

加大营销力度。

3、创新品种，把小额农贷做实做细。进一步规范小额农贷的

对象、金额、期限和服务。对贷后检查按设计的详细方案进行。 （五)以效益为核心,进一步拓宽创收渠道

进一步强化贷款利息收入。一是严格收息时间。对贷款利息，

明确要求对公司发放的信用，担保、抵押的贷款万元以上实行按月结

息，公司类客户及自然人其他贷款也一律实行按月结息。二是严格催收追责。坚持按月考核，促进利息收回。

三、存在的问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一点的成绩，但与领导的要求还有很大的差距，主要表现在：一是信贷人员素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够；二是信贷资产质量还有待提高，三是贷后管理还有待加强，四是要克服自己思想方面的主观不做为。 下一步工作计划：

1、认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。由于国际金融风暴影响，预计几年内金融业将面临更大的压力，对信贷运营势必带来影响。因此，要精心组织，确保“三早一快”，圆满完成工作目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势；二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神，把握工作主动权，经常召开专题会议，组织员工认真学习省银监会文件精神；三是及早准备。要认真制定下一年的信贷工作方案，制定计划。确保有压力、有信心；四是行动要快。公司员工都要齐抓共管，努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象，确保明年信贷工作稳步、健康、有序开展。

2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。

信贷管理部经理述职述廉报告

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it信息部经理述职报告

经理个人述职报告 篇2

工程经理1尊敬的董事长，x总，x总，亲爱的xx家人大家好！转眼间一个月试用期已过，在这一个月的时间里，充分的感受到，公司领导和家人对我工作上的帮助和支持，生活上的关心和照顾，心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己，定位自己，为做一个合格的项目经理而奋斗。为什么做时光如水，光阴似箭，看到公司营业额蒸蒸日上，同事们的激情和斗志，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断的超越自我，实现梦想和人生的价值。做什么以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。自己毕竟是刚来公司不久，从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训，等学习科目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，在不断的学习中提高自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。以提高工作效率为根本，在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。以强化服务质量为目标，以协助赵总工作为主，安全施工，文明施工，为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。己所不欲，勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好喊破嗓子，不如做出样子，作为一个项目经理，如果在台上说的一套，台下做的又是一套，就会对领导和同事造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先坚决做到，要求他人不做的，我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成各项工作任务。怎么做以下职责以协助x总工作为主，以公司的总目标为核心。一确保项目目标完成，保证客户满意。制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。同施工方，监理方，厂方保持密切沟通，获取工作量和工作要求，保证在预定时间内完成目标。把握工程质量，进度，安全。经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系，及时与甲方进行技术沟通和交流，解答及反馈甲方的技术问题。二注重自身修养，努力做好表率。领导的行动就是无声的命令，其身正，不令而行。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识，提高工作能力。二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。三是严格约束自己，力求做到严谨，坚持和开放。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，控制奢侈浪费。三时总结，及时调整项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以安全保质量、以质量保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量存在的问题及下步打算回顾一个月来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单，在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高，再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习技术和理论知识，不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶，更上一层楼贡献出自己的力量。报告人工程经理述职报告220xx年的钟声马上到来，下面对一年来的工作学习情况进行汇报，请评议。我是工程项目经理，我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来，主要负责项目的工期，质量，安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。工程是公司在建的最大的单体工程，我作为项目负责人面对重重困难，施工迎难而上，克服了等诸多困难（如资金紧张，物资，人员较少等等）施工进度按项目部制定计划完成。1、积极采取的措施，精心组织、精心管理，进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过##工程两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员，将安全工作提高到了前所未有的高度，取得了省级文明工地的称号。质量方面，绝不放松，强化施工过程控制，设立了专职质检员，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。2、提高生产效率，降低生产成本通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。3、文明工地建设继续加强现场文明施工管理，专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序4、及时总结，及时调整项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。5、注重自身修养，努力做好表率。领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。不断丰富知识，提高工作能力。认真履行岗位职责，精心做好本职工作。严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。分析其原因（1）进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。（2）面对的业主比较苛刻，项目管理需不断完善。（3）资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。工程经理述职报告320xx年的工作即将告一段落，回顾这近一年来的工作，在分公司领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照项目经理的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下一、工作业务方面20xx年底，公司中标南水北调磁县段二标工程，根据公司安排，由我负责项目施工组织及生产工作，磁县地处河南河北两省交界处，根据公司以往的施工经验，该处地方环境复杂，施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此，在入场之场，就提前做足了思想准备，同时，利用一切可以利用的资源，提前介入，超前准备，为创建良好的开局形势做好铺垫。项目确定后，前期筹备人员在各个标段中率先进入工地，充分了解当地情况，筹划项目选址及施工总体布置，制定可行性施工方案。事实证明，前期的努力为后续工程的顺利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设，地面全部硬化，骨料全部设防雨棚；宣传标识规范齐全，建造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好评。在施工方面，由于种种原因，项目征地难度大、图纸到位慢，很大程度上制约了项目的开展，项目部充分利用手头资料，加紧临时道路及临时桥涵修建，同时加强与地方政府和涉及征用土地的村民沟通，尽量早拿地、多拿地，为工程开工创造条件。施工总体布置方案落实后，积极和地方管理部门主动沟通，争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分，二标段于20xx年3月20日率先开始营地建设、4月4日第一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩开工，之后，砼拌和站第一个通过验收、第一个启用主营地。在临建工程验收评比时，我标段获综合评分第一名。其中，主营地布局合理、美观大方，场地硬化和绿化带相结合，既节约了成本，又提升了企业形象，为职工提供了优越的生产生活环境。9月9日上午，我磁县段二标项目部隆重召开以“大干一百天，保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视，会场气氛热烈，广大员工精神振奋、群情激昂，表示要积极投入到竞赛活动中，为圆满完成任务奋力拼搏。十月，我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道，并迅速掀起了大干高潮。通过优化资源配置，积极协调内外关系，抢时间、赶进度，在确保施工质量和安全的情况下，十月份土石方开挖量突破150万方，土石方填筑近40万方，创造了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。二、学习能力方面在项目工作期间，本人能够严以律已，积极工作，认真贯彻各项法规制度，加强政治理论学习，提高思想素养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中，发挥好表率作用，对上，自觉接受和服从，把堂堂正正做人，规规矩矩做事作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，从大局出发，凡事的大局为重。从不自以为是，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为企业服务、为职工带头。按照党风廉政建设责任制的要求规范，把增强班子团结作为干好工作的基本保证，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。项目上生活节奏快，工作紧张，一方面要加紧现场施工准备，另一方面，还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与培训，白天忙现场、晚上抓学习，以会代培，通过集中学习及专业技术培训，尽快了解工程要求，熟悉规范标准，为工程开工做足准备。另外，按照集团公司、工程局党委的要求，切合公司实际，牢牢把握“发展”这个第一要义，进一步解放思想，拓展思路，开创公司科学发展新局面；牢牢把握“以人为本”这个核心，牢固树立发展依靠员工，发展为了员工，发展成果由员工共享的思想；牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求，不断提高发展质量、发展效益和发展水平；牢牢把握“统筹兼顾”这个根本方法，充分调动各方面的积极性。告诫每一位项目领导工作要以人为本，注重全面协调统筹兼顾，注重保障和改善职工生活，促进项目部的和谐发展。动员党员干部牢固树立科学发展理念，更加自觉地走科学发展道路；带领项目部职工在各项工作中创先进、争优秀，为构建和谐文明项目建功立业。三、存在的问题和解决思路1、做为整个管理团队，人员结构趋于年轻，很多管理人员缺乏基本的管理意识，容易走弯路、出差错。为此，项目部加大管理会议的频次，以会代培，另外制定专业培训学习计划，创造学习机会，加快年轻技术干部的培养步伐，促进施工生产管理。2、开工初期，筹备筹建工作头绪多，事情杂，很多时间忙于事务性工作，需要在以后的工作加强改进，做到生产学习两不误。另外，领导班子之间，谈工作的是时间多，谈心的时间少，也需要在以后的工作中加强沟通，统一思想。在项目班子民主生活会，就个人存在的问题，开展了批评与自我批评。3、自廉洁从业学习开展以来，已基本上做为常态化的工作组织安排，对容易滋生问题的管理部门，常提醒、勤检查，防患于未然，对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域制定严格的管理制度，规范流程，但百密难免一疏，需要在今后的工作中逐步完善，持续改进。四、对明年的工作展望通过总结20xx年项目工作，项目部虽然在前期取得了一定的成绩，得到了业主、监理、认可，但我们清醒地认识到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈，因此，项目班子全体成员还要同心协力、深化管理把工程做到利润最大化，工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。针对20xx年项目重点工作，项目如下1、工程质量管理方面落实项目质量管理目标，加大工程施工质量过程控制；工程主体结构施工中，组织有经验的管理人员对工程质量进行自检，对不足之处提出有效的整改措施，迎接各种验收检查，争取一次性通过验收。2、现场安全文明施工保持现状逐步完善工地安全文明施工形象，争取在公司每次安全文明检查中排名前列；项目部组织自检，落实项目安全文明施工工地管理目标。3、施工进度管理方面在现在施工进度的基础上，提前完成业主要求的工程进度要求。4、成本管理方面加大分段核算力度，保证每一分项施工完后有明确的成本；合理压缩施工工期，节约施工措施费用。通过一些列节约成本措施，保证工程施工成本控制在项目与公司签订承包合同之内，为公司为项目争取最大利润。今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作上的支持和指导，来源于公司、分公司以及项目各位同事们的辛勤汗水，在新的一年到来之际，我将结合项目生产实际情况，拓宽思路，明确方向。针对现存的影响和制约项目进展的难题，需要在今后的学习中继续努力，早日克服，通过本项目的实施，为项目创效益，为企业创品牌。在此我表示衷心的感谢！工程经理述职报告4时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20xx年年终，新年的钟声即将响起。一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下，本人带领程工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，完成了大量工作，取得了不小成效，也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报一、今年工作完成情况（一）项目监理招标今年根据项目的开发计划，我部门配合项目完成了凯悦A—08地块、A03地块创新街小学；万通项目二期安置区B—8、A—5、A—6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。（二）编写工程管理制度编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定，并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。（三）召开工程专题例会20xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会，汇总每月工程进度情况，处理、协调工程类工作，讨论下月工作计划安排，跟踪问题的落实情况等，解决工程中存在的实际问题。（四）开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。按照集团年初的战略布署，将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。今年八、十月份，我部在集团分管副总裁的带领下，工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础，初步开展了异地项目公司管理模式的探索，并编写了《异地项目公司管理办法》。（五）部门内部管理为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的日常工作进行管理，以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。（六）外部管理我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时，提前协商，统一口径。在廉政建设方面，要求部门员工与项目上不发生经济往来，不接受项目上的宴请，切实遵守集团的规章制度。（七）工程质量管理我部定期对各项目进行检查。平均每周不少于一次，重点工程加大检查频率。通过检查，及时纠正项目公司管理中存在的疏漏和错误之处，并向项目公司及时传送《工程检查记录表》，同时做好监督和回访。在抓问题的整改同时，也积极发掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他项目公司学习。总体来讲，我司工程质量除少数项目外，大多数项目公司质量一般，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大管理、奖惩力度。（八）工程安全管理20xx年集团各项目公司安全生产形势稳定，没有出现重大质量安全事故。重点加强了对万通B—5、6；凯悦项目开发区这两个工程的深基坑安全监督管理工作，组织进行了各项目公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在平常的日常工程巡查中，及时对检查发现的安全问题进行提醒和预警，事后加强跟踪落实。（九）工程进度管理各项目公司上半年工程进度基本达到了目标要求，重点工作节点均达到了集团要求。如凯悦项目开发区7#—10#楼按计划达到了五月份开盘；2#—6#楼克服总包单位调整，工期压力极为紧张的重重困难，九月份工程达到5层预售节点的要求。万通项目克服年后总包单位劳动力不足的压力，按计划达到了八至九月份5层封顶节点的要求。在协助项目公司解决以上问题时，工程管理部多次到现场参加工作协调会，解决项目困难。（十）在集团推广新技术、新材料、新工艺根据集团的要求和各项目工程的实际情况，我部门进行了新工艺新材料的推广，编写了如下作法《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广，不但提高了员工的专业素质，而且促进了集团整体工程水平的提高。（十一）开展培训工作今年我部门为了提高员工的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，相互间开展工程技术交流。专门组织对项目公司及相关部门的培训工作。包括《工程管理与质量通病防治》、《电梯安装基础知识及使用管理与维护保养》、《工程管理制度》、《PROJECT软件与工程进度计划的编制》的培训。（十二）举行工程技术比赛由工程管理部和万通项目工程部共同组织举办《万通B5、6地块审图比赛》，由工程管理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全知识竞赛》都取得了良好效果，不但丰富了大家的业余文化生活，同时也提高了员工的专业及管理知识。（十三）加强对各项目监理的管理在项目管理中，我部将监理单位纳入项目管理范畴，让监理公司参与工程检查，并开展工作交流。集团工程管理部定期参加各项目的监理例会，同时与项目监理积极进行座谈，详细了解近期的工程情况，支持监理的正常管理工作。二、明年工作计划（一）部门明年继续推行执行经理制度，内部工作充分放权，对部门员工的锻炼还要加强，在实践中提高能力，加强岗位技能培训，多提供锻炼机会，提拔优秀人才。（二）河南省内各项目公司推行量化指标考核。将《工程奖罚管理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好奖励优胜，处罚落后的工作，调动广大项目公司工程技术人员的工作积极性，留住人才，稳定工程技术团队。（三）加强与物业公司、项目公司的工作联系。每月与物业公司、项目公司座谈一次，了解工程上存在的问题，协助解决问题，并在施工过程中注意加强预防管理。三、对集团发展的建议（一）项目公司所报的工作进度均留有一定余地，但集团又没有标准限制，考核目标难度较低，对集团管控造成影响。工程进度计划管理应逐步建立集团统一标准，建议集团组织各部门、项目公司制定项目开发工期定额，合理控制开发周期，合理考核、奖励，提高管理效力。（二）影响集团发展的关键因素是管理方法、手段，集团除应加大各级领导层管理方面的培训工作外，同时应尽快建立对管理工作进行奖励的相关制度，（集团现在还没有管理方面的奖励制度），推动管理工作更上一步台阶。

经理个人述职报告 篇3

加油站经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX加油站的经理，在过去的一年里，我有幸担任这个岗位，并承载了众多的责任与期望。在这里，我将向大家详细地汇报我过去一年的工作情况，希望得到各位的指导和支持。

我将谈谈加油站的业绩和市场表现。在我上任经理以来，我带领团队，深入分析了市场需求，并根据实际情况制定了一系列销售策略。精心维护了与附近居民区的合作关系，不断引进新的优质燃油和标准化服务项目。通过扩大销售渠道，提升服务质量，加强与驻地企事业单位的合作，的销售额在去年的基础上实现了15%的增长，远远超过了预期目标。同时，也积极参与社区公益活动，提升了加油站的社会形象，增加了用户黏性和新客户的开发。

我想重点谈谈加油站的人力资源管理情况。科学合理的人力资源管理对于一个企业的发展至关重要。我积极推行人才战略，建立了明确的工作岗位职责和考核机制，并注重员工培训和持续学习。定期组织员工进行行业知识和服务技能的培训，提升了员工的专业素质和服务意识。也积极倡导团队合作和互助精神，激发了员工的工作热情和创造力。还加强了新员工的引进和培养，确保加油站的运营不受人员变动的影响。通过这些措施，成功地提升了工作效率，降低了人力成本，并增强了员工的团队凝聚力和归属感。

我要谈一谈加油站的安全生产工作。安全始终是我加油站工作的重中之重。我重视安全培训和警示教育，通过举办消防演练和安全知识培训，提高了员工的安全意识和应急能力。建立了健全的安全制度和安全管理体系，并定期进行安全检查和隐患排查。我与员工一起制定了紧急事故应对预案，加强了油品库存和设备的管理。取得了良好的安全生产记录，没有发生重大事故，保证了员工的人身安全和加油站的正常运转。

我要感谢整个团队的辛勤付出和努力工作。没有你们的支持和协作，我不能取得这些成绩。在以后的工作中，我将进一步做好沟通，加强团队建设，搭建更加良好的工作氛围，提高员工的工作积极性和创造性，为加油站的长期发展创造更好的条件。

我在过去一年里，积极探索和创新，不断完善管理，取得了可喜的成绩。但是，我也清醒地意识到仍然存在一些问题和不足，需要进一步改进和提升。在未来的工作中，我将进一步加强自身学习和专业素养的提升，狠抓沟通和协作，深耕市场，提升服务质量，努力将这个加油站打造成为业界一流的服务标杆。同时，我也诚恳地希望得到各位领导和同事们的指导和帮助。

感谢大家的聆听！

谢谢！

经理个人述职报告 篇4

国人一向好饮白酒，所以白酒在国内的发展一直不错。但是白酒企业也越来越多，竞争也越来越大，那么怎么样提高自身的竞争地位呢？首先就要重视年度述职报告，总结经验。下面大家一起来看非常不错的白酒销售经理年度工作述职报告。

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有

a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在xx省已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以xx为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xx老乡,而且厂家支持力度挺大的`,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场

xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件。

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源xx市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

经理个人述职报告 篇5

领导和同事：

大家好！

我在20xx进入xx银行在 x 个月内工作。在银行工作的一年中，我担任产品经理。一年来，在xx银行领导和同事们的关心和支持下，我尽职尽责地做好了本职工作。现将过去一年的具体工作职责总结如下：

1.产品支持工作

在产品支持的过程中，意味着仔细研究各类产品，熟悉产品的具体操作，在此基础上，客户经理挖掘客户需求后，根据客户的具体需求，合理组合产品，设计出符合客户需求的产品。真正满足客户需求。同时，经过多次移动公司组织的提高产品经理素质的培训，逐渐培养了自己的产品推广能力和客户沟通能力；平时也关注通讯产品的最新资讯，学习一些成功案例，并经常思考这些案例是否真的能应用到客户身上，及时发现潜在客户的需求，制定具体方案，并陪同客户经理到客户处进行产品推广，及时做好产品支持，提高客户满意度。满意。

与客户达成协议并签订协议后，将全程跟踪方案的执行过程：如客户需要安装互联网专线，从发送完整的业务建设需求清单开始，然后先转给我司，技术支持人员完成资源探索后发回给我，再提交给支持中心。如终端配置及接线超限情况，需由集团大客户部及经理填写配置申请表并签字。向支持中心发送施工订单，最后由支持中心安排施工。开工后，会经常联系施工团队和客户，解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用。之后我们会及时上门或电话回访，了解客户使用情况和存在的问题，及时将问题反馈给市公司，真正做好产品支持，提高客户满意度.

过去的一年是整个行业竞争激烈的一年。这一年，我完成了大约xx条互联网专线和语音专线，完成了xx地税卡项目。段学习了新知识，充实了自己，在产品支持方面确实做得很好。

2.指标跟踪工作

在指标跟踪工作过程中，本着认真、细心、严谨的精神做这件事，工作中经常与各县市的业务分析师。如果我不明白，我会向他们征求意见并从他们的经验中学习。在借鉴他人经验的基础上，我会找到一套适合自己和团队的指标跟踪和完成方法。

我行的指标主要分为年度考核指标、季度考核指标和月考核指标。根据不同指标在时间上的差异，合理安排时间，根据年度考核指标统筹兼顾，指导其他指标。两项指标与季度考核指标和月考核指标同时进行，年度考核指标融入季度考核指标和月考核指标；季度考核指标和月考核指标为年度考核指标服务，季度考核指标完成。当指标和月考核指标达到时，年度考核指标同时完成。然而，指标被划分为优先级，并不能说它们是完美的。这时，一些后期可以完成的指标被丢弃，重点关注当前急需的指标。

具体来说，将需要完成的指标放在一个表格中，仔细研究指标的具体口径，分解指标如何完成，落实到每个具体负责人，并进行跟踪。定期提取数据，将数据缺口通知相关负责人，让其了解自身指标的进展情况，积极与其及其上司协商，设法完成指标，确保各项指标按时完成。

3.培训工作

培训客户经理时，要精通产品本身，学习如何操作产品，准备各种培训资料提前，针对客户经理的薄弱产品提出重点建议，并在培训过程中与同事沟通。我们一起学习和成长。正所谓“书山有路勤为路，学海无止境”。只有不断学习，才能在当今科技日新月异、通信行业整个业务竞争激烈的严峻形势下取得成功。更好的成绩。

四。 问题和不足总结

回顾过去一年的工作，反思自己的问题和不足，我觉得主要是入行的时间。 总之，技术专长不够全面，对一些操作流程也不熟悉，工作中走了不少弯路。 但是，“实践带来真知”，我在工作中不断发现自己的错误，也及时改进自己的错误。 在今后的工作中，我将努力提高自身修养，充分发挥我的长处，克服我的短板，努力取得新的成就。

此致

致敬！

记者：xxx

2022年月日

经理个人述职报告 篇6

今年上半年以来，在盛市店的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，坚持三个文明一起抓，我带领书店一班人进一步解放思想、开拓进取，搞活流通渠道，调整图书结构、繁荣图书市场，最大限度地满足读者需求，取得了较好的经济效益和社会效益，书店经理述职报告。20xx年上半年实现销售收入1101万元，比去年同期增加近175万元，预计全年销售额达2600万元，将超额完成盛市店下达的指导性计划2450万元。

一、加强学习，提高修养

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会腐败，就会堕落；没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲；没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。

二、务真求实，创造性工作

一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的63.1%，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争；不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工作者的信赖。

二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书香浓郁、方便快捷的购物环境，我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新装修，厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘，读者一步一停足，三步一回头，留连忘返，真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元，比去年同期的279万元增加了52万元。以省店60周年为契机，利用多种措施搞好百日图书大联展活动，述职报告《书店经理述职报告》。我们书店是党的主要宣传阵地，为建设书香郓城，营造学习型社会，我们义不容辞。

三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。（开业不到2周，就有三个乡镇的教育系统团体购物17000万元。）文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。

三、加强内部管理，廉洁奉公

一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见；工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。

成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：

一、危机意识不够强。海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“永远战战兢兢、如履薄冰”。xx前，海尔集团还是一个濒临破产的企业，目前海尔已入围世界100强品牌，靠的就是危机意识。从长远看，教材发行市场化是个趋势，专营打破只在朝夕，这将从根本上动摇新华书店生存根基。从20xx年秋开始，一费制将在义务教育阶段学校全面推行。图书发行市嘲对内”完全放开。今年4月，我省民营企业—山东世纪天鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市场，从此国内外资本与新华书店平等竞争，共同瓜分国内图书市场，挤压新华书店原有市场空间。面对种种危机，我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护，我们如何生存？

二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的`品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。

当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开支；人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。

工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。

经理个人述职报告 篇7

工程项目经理述职报告

各位代表：

2013年在集团公司指挥部、有限公司的正确领导和支持下，我作为行政管理负责人，团结带领班子成员，依靠全体员工的努力，在项目管理上取得了较好的成效，年度计划超额完成，员工收入稳步提高。现将一年来的我的工作情况向大家汇报，请代表们审议：

一、政治思想学习

一年来，我认真学习贯彻党的"十八大"会议精神，将集团公司和有限公司"两会"精神贯穿在全年工作中，主动参加中心组学习，参加并支持党组织开展的各项活动，遵守公司的规章制度，政治立场坚定；在工作中尊重领导，团结广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，坚持按章办事。自觉接受组织和群众监督，重大事项集体讨论，民主决策，坚持党政会签制度，做到廉洁行政。

二、行政管理的工作

1、深入推进标准化施工，从严格资质审核入手，配置精干高效的管理队伍，主抓过程控制落实，做到规范施工、标准作业；通过一系列激励措施，在外观成形、现场管理、形象建设等方面初见成效。

2、注重创新管理，强调落实执行力，加强相互沟通，增强团结协作，搭建公平考核平台，扩大考核范围，有效激励调动广大员工的积极性，及时超额完成年度计划，责任成本得到较好的控制。

3、安全上推进"一岗双责"、转变管控思想，激励全员参与，发挥群众安全员的作用，重在现场管控，及时排查、消除隐患；质量上坚持科学管理、数据说话，严格执行两级复核程序，科学分析决策，做到双重检查；通过大家共同努力，安全质量有序可控，杜绝重大责任事故的发生。

三、廉政建设方面

通过对中纪委"五项规定"和《警钟长鸣》读本及公司相关文件的学习领会，在行政中对比自查，做到防微杜渐、警钟长鸣，及时矫正自己的工作方法。始终把自重、自省、自警、自励作为衡量和约束自己的重要标准，时刻警醒，时刻鞭策，生活上不追求奢侈豪华，不互相攀比，发扬艰苦朴素；工作中严格按程序和政策办事，自觉抵制不正之风；能够认真开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众监督，力争做到清清白白做事，堂堂正正做人，树立和维护良好的自身形象。

回顾过去一年的工作，在领导的支持下，在同志们的帮助下，认真履行职责，团结和带领大家为企业发展作出了应有的贡献，但也还存在不少的差距和不足，主要表现在：管理水平与现代企业发展需求有差距，新的管理制度有待引进。今后，我将进一步加强学习，扬长避短，扎实工作，在二处和集团公司的领导下，在全体员工的支持下，将圆满完成项目的各项任务指标，推进第二工程公司的发展再上新台阶。

述职完毕，请各位代表审议！

工程部经理述职报告

工程部经理述职报告2020

物业工程部经理述职报告

工程部经理述职报告多篇

酒店工程部经理述职述廉报告

经理个人述职报告 篇8

工程公司经理述职报告

工程公司经理述职报告

第一篇：工程公司经理的述职报告 各位领导、职工代表同志们：

首先，感谢xx总经理、xx书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。

结合一年来的工作，我从以下五个方面向各位领导及职工代表同志们述职如下，请审议。

一、加强学习，提高思想认识

一年来，我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“三学一转变”（学政策、学理论、学业务，转变工作作风）主题活动，采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对xx大报告和xx届四中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。通过学习我有以下几点体会和认识：

1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务，不发展困难就克服不了，矛盾就解决不了，油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路，才能使油建真正走出困境，步入良性发展轨道。

2、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。

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工程公司经理述职报告

3、团结就是力量。作为企业，必须要有一个团结务实的领导班子，急生存所急、想发展所想，顾大局，识大体，一心一意谋发展，才能形成合力，带出一支战无不胜的队伍。

4、要热爱我们的事业，关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众，尤其是关心他们的生活，只有关心好职工群众，才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。

二、主要工作完成情况

1、认识明确，把握重点。质量是施工企业的生命线。xx年初，由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此，及时提出了开展“告别低、老、坏，”追求零缺陷质量管理年活动的建议，得到了公司领导班子成员的一致认可，并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份，针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题，当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会，分析原因，吸取教训，提高全

2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度，严格动火、动土措施的落实，加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题，在

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工程公司经理述职报告

物业管理站的努力下，职工伙食得到改善，驱寒热汤送到了工地，确保职工精力充沛的进行工作，为安全生产提供体力精力保障。

3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平，基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此，新年伊始我就把这一工作作为xx年一项重点工作来抓，从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，通过全体职工的努力，工作有了一定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。

4、加强领导，精细管理。结合指挥部开展的增收节支工作，按照公司领导班子的部署，我会同公司总会计师及相关部门负责人深入基层单位，和机关部门及基层单位领导共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支工作，停用哈密电话一部，节约1200元，建议实行车辆第三责任险，节约保险费17万元；顶着压力，规范理顺油田分公司土建项目的管理，增加管理费40余万元。同时针对施工组织设计多为形势少实用的情况，多次与基层领导及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化，以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢，不打无准备之仗，无计划之仗，做到言必行、行必果，保证施工工

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工程公司经理述职报告

5、转变观念，创新求实。作为分管鄯善、哈密生产经营工作的副经理之一，自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场，认真了解分析施工现场的每一个环节，结合公司项目法施工管理，初步实施了由生产型向经营型转变的施工管理模式。在油公司重点工程项目丘陵2500方污水及吐鲁番卸油台改建工程的组织中，分公司在蓝图还未下来时就组织项目施工人员积极与甲方联系，进行技术交底，提前介入，提早计划，在项目实施过程中，按照施工组织设计方案，狠抓落实，经过与施工单位的共同努力确保了这两项工程的按期投运。效益最大化是企业的最终目标。xx年，油公司压缩成本，其中对成本改造这一块下发了调整费用的文件，费用下浮幅度平均高达30%，对我公司经营工作造成较大冲击。针对这一情况，立即向公司主要领导汇报，并提出了解决方案，经营部门会同各基层施工单位对文件进行详细的了解分析，并对预算情况进行了深入了解掌握，顶着结算压力提出异议上报指挥部，经过指挥部领导和上级有关部门的交涉为公司挽回损失170余万元。

四、严于律已，率先垂范，清正廉洁

作为一名共产党员，我时刻牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统，树立正确的权利观、地位观，认认真真做事，清清白白做人。

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工程公司经理述职报告

一是加强学习，树立公正廉洁的干部形象。“公生明、廉生威”。作为一名领导干部，自己能够坚持科学的发展观，树立正确的干群观和政绩观，自觉学习“两个条例”，并按照中纪委提出的“四大纪律”“八项要求”“三个不得”的要求，严格要求自己，对照领导干部形象标准，进行自我检查，做到公平、公开、公正，始终保持勤政廉洁的作风。

二是严守纪律，洁身自好。在工作中时刻遵循党风廉正建设的各项规章制度。做到了不为他人谋取私利，不以权压人；不接受有业务往来施工单位和个人赠送的高档礼品和有价证券；不利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司制度的事。在对外接待及业务工作往来中，遵循节简的原则，为公司能省一分钱算一分钱。时刻把公司和职工的利益放在首位。始终把自己置身于法度之内。坚持不越雷池一步。

xx年，是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作，与公司两级领导班子一道，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，使油建真正实现扭亏脱困，步入良性发展的轨道。

谢谢大家！

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工程公司经理述职报告

第二篇：工程公司经理的述职报告 各位领导、职工代表同志们：

首先，感谢xx总经理、xx书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。

2014年,根据公司领导班子分工，我主要负责（除丘东二厂）、哈密区域及路桥公司的生产、安全管理工作和薪酬考核工作。一年来，我紧密团结在公司党政周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在所负责区域的各位领导和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程150项，完成乙方收入万元，占全公司乙方收入的47%。质量管理方面，取得了分项工程一次合格率%，焊接一次合格率%的好成绩。安全管理方面，工业生产事故及交通、火灾事故均在指挥部下达的控制指标之内。增收节支方面，为公司节盛增加利润227万余元。薪酬及津贴考核发放万元，与去年持平。效益考核发放效益工资（将要进行）万元，与去年同比增加万元。结合一年来的工作，我从以下五个方面向各位领导及职工代表同志们述职如下，请审议。

一、加强学习，提高思想认识

一年来，我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“三学一转变”（学政策、学理论、学业务，转变工作作风）主题活动，采取党委中心组集中学、业余时间自

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工程公司经理述职报告

己学的方式，主要对十六大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。通过学习我有以下几点体会和认识：

1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务，不发展困难就克服不了，矛盾就解决不了，油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路，才能使油建真正走出困境，步入良性发展轨道。

2、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。

3、团结就是力量。作为企业，必须要有一个团结务实的领导班子，急生存所急、想发展所想，顾大局，识大体，一心一意谋发展，才能形成合力，带出一支战无不胜的队伍。

4、要热爱我们的事业，关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众，尤其是关心他们的生活，只有关心好职工群众，才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。

二、主要工作完成情况

1、认识明确，把握重点。质量是施工企业的生命线。2014年年初，由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此，及时提出了开展“告别低、老、坏，”追求零缺陷质量管理年活动的建议，得到了公司领导班子成员的一致认可，并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份，针对施

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工程公司经理述职报告

工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题，当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会，分析原因，吸取教训，提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会，查找不足，总结经验，制定改进措施，狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下，公司全体员工质量意识明显提高，至年底，公司焊接一次合格率达到%,较去年有了较大的提高，尤其是2014年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时，丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部2014年优质工程评眩

2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度，严格动火、动土措施的落实，加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题，在物业管理站的努力下，职工伙食得到改善，驱寒热汤送到了工地，确保职工精力充沛的进行工作，为安全生产提供体力精力保障。

3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平，基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此，新年伊始我就把这一工作作为2014年一项重点工作来抓，从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，通过全体职工的努力，工作有了一定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。

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工程公司经理述职报告

4、加强领导，精细管理。结合指挥部开展的增收节支工作，按照公司领导班子的部署，我会同公司总会计师及相关部门负责人深入基层单位，和机关部门及基层单位领导共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支工作，停用哈密电话一部，节约1200元，建议实行车辆第三责任险，节约保险费17万元；顶着压力，规范理顺油田分公司土建项目的管理，增加管理费40余万元。同时针对施工组织设计多为形势少实用的情况，多次与基层领导及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化，以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢，不打无准备之仗，无计划之仗，做到言必行、行必果，保证施工工期，树立我们的良好信誉形象。

5、转变观念，创新求实。作为分管鄯善、哈密生产经营工作的副经理之一，自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场，认真了解分析施工现场的每一个环节，结合公司项目法施工管理，初步实施了由生产型向经营型转变的施工管理模式。在油公司重点工程项目丘陵2500方污水及吐鲁番卸油台改建工程的组织中，分公司在蓝图还未下来时就组织项目施工人员积极与甲方联系，进行技术交底，提前介入，提早计划，在项目实施过程中，按照施工组织设计方案，狠抓落实，经过与施工单位的共同努力确保了这两项工程的按期投运。效

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工程公司经理述职报告

益最大化是企业的最终目标。2014年，油公司压缩成本，其中对成本改造这一块下发了调整费用的文件，费用下浮幅度平均高达30%，对我公司经营工作造成较大冲击。针对这一情况，立即向公司主要领导汇报，并提出了解决方案，经营部门会同各基层施工单位对文件进行详细的了解分析，并对预算情况进行了深入了解掌握，顶着结算压力提出异议上报指挥部，经过指挥部领导和上级有关部门的交涉为公司挽回损失170余万元。

四、严于律已，率先垂范，清正廉洁

作为一名共产党员，我时刻牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统，树立正确的权利观、地位观，认认真真做事，清清白白做人。

一是加强学习，树立公正廉洁的干部形象。“公生明、廉生威”。作为一名领导干部，自己能够坚持科学的发展观，树立正确的干群观和政绩观，自觉学习“两个条例”，并按照中纪委提出的“四大纪律”“八项要求”“三个不得”的要求，严格要求自己，对照领导干部形象标准，进行自我检查，做到公平、公开、公正，始终保持勤政廉洁的作风。

二是严守纪律，洁身自好。在工作中时刻遵循党风廉正建设的各项规章制度。做到了不为他人谋取私利，不以权压人；不接受有业务往来施工单位和个人赠送的高档礼品和有价证券；不利用工作之便为

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工程公司经理述职报告

自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司制度的事。在对外接待及业务工作往来中，遵循节简的原则，为公司能省一分钱算一分钱。时刻把公司和职工的利益放在首位。始终把自己置身于法度之内。坚持不越雷池一步。

2014年，是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作，与公司两级领导班子一道，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，使油建真正实现扭亏脱困，步入良性发展的轨道。

谢谢大家！

第三篇：工程公司经理的述职报告 各位领导、职工代表同志们：

首先，感谢xx总经理、xx书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。2014年,根据公司领导班子分工，我主要负责（除丘东二厂）、哈密区域及路桥公司的生产、安全管理工作和薪酬考核工作。一年来，我紧密团结在公司党政周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取

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工程公司经理述职报告

，在所负责区域的各位领导和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程150项，完成乙方收入万元，占全公司乙方收入的47。质量管理方面，取得了分项工程一次合格率，焊接一次合格率的好成绩。安全管理方面，工业生产事故及交通、火灾事故均在指挥部下达的控制指标之内。增收节支方面，为公司节省、增加利润227万余元。薪酬及津贴考核发放万元，与去年持平。效益考核发放效益工资（将要进行）万元，与去年同比增加万元。结合一年来的工作，我从以下五个方面向各位领导及职工代表同志们述职如下，请审议。

一、加强学习，提高思想认识

一年来，我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“三学一转变”（学政策、学理论、学业务，转变工作作风）主题活动，采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十六大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。通过学习我有以下几点体会和认识：

1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务，不发展困难就克服不了，矛盾就解决不了，油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路，才能使油建真正走出困境，步入良性发展轨道。

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工程公司经理述职报告

2、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。

3、团结就是力量。作为企业，必须要有一个团结务实的领导班子，急生存所急、想发展所想，顾大局，识大体，一心一意谋发展，才能形成合力，带出一支战无不胜的队伍。

4、要热爱我们的事业，关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众，尤其是关心他们的生活，只有关心好职工群众，才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。

二、主要工作完成情况

1、认识明确，把握重点。质量是施工企业的生命线。2014年年初，由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此，及时提出了开展“告别低、老、坏，”追求零缺陷质量管理年活动的建议，得到了公司领导班子成员的一致认可，并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份，针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80的质量问题，当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会，分析原因，吸取教训，提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会，查找不足，总结经验，制定改进措施，狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下，公司全体员工质量意识明显提高，至年底，公司焊接一次合格率达到,较去年有了较大的提高，

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工程公司经理述职报告

尤其是2014年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时，丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部2014年优质工程评选。

2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度，严格动火、动土措施的落实，加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题，在物业管理站的努力下，职工伙食得到改善，驱寒热汤送到了工地，确保职工精力充沛的进行工作，为安全生产提供体力精力保障。

3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平，基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此，新年伊始我就把这一工作作为2014年一项重点工作来抓，从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，通过全体职工的努力，工作有了一定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。

4、加强领导，精细管理。结合指挥部开展的增收节支工作，按照公司领导班子的部署，我会同公司总会计师及相关部门负责人深入基层单位，和机关部门及基层单位领导共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支工作，停用哈密电话一部，节约1200元，建议实行车辆第三责任险，节约保险费17万元；顶着压力，规范理顺油

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工程公司经理述职报告

田分公司土建项目的管理，增加管理费40余万元。同时针对施工组织设计多为形势少实用的情况，多次与基层领导及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化，以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢，不打无

第四篇：工程公司经理的述职报告 各位领导、职工代表同志们：

首先，感谢xx总经理、xx书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。

～年,根据公司领导班子分工，我主要负责（除丘东二厂）、哈密区域及路桥公司的生产、安全管理工作和薪酬考核工作。一年来，我紧密团结在公司党政周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在所负责区域的各位领导和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程150项，完成乙方收入万元，占全公司乙方收入的47%。质量管理方面，取得了分项工程一次合格率%，焊接一次合格率%的好成绩。安全管理方面，工业生产事故及交通、火灾事故均在指挥部下达的控制指标之内。增收节支方面，为公司节盛增加利润227万余元。薪酬及津贴考核发放万元，与去年持平。效益考核发放效益工资（将要进行）万元，与去年同比增加万元。结合一年来的工作，我从以下五个方面向各位领导及职工代表同志们述职如下，请审议。

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工程公司经理述职报告

一、加强学习，提高思想认识

一年来，我始终把指挥部“～”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“三学一转变”（学政策、学理论、学业务，转变工作作风）主题活动，采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十六大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。通过学习我有以下几点体会和认识：

1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务，不发展困难就克服不了，矛盾就解决不了，油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路，才能使油建真正走出困境，步入良性发展轨道。

2、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。

3、团结就是力量。作为企业，必须要有一个团结务实的领导班子，急生存所急、想发展所想，顾大局，识大体，一心一意谋发展，才能形成合力，带出一支战无不胜的队伍。

4、要热爱我们的事业，关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众，尤其是关心他们的生活，只有关心好职工群众，才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。

二、主要工作完成情况

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1、认识明确，把握重点。质量是施工企业的生命线。～年年初，由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此，及时提出了开展“告别低、老、坏，”追求零缺陷质量管理年活动的建议，得到了公司领导班子成员的一致认可，并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份，针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题，当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会，分析原因，吸取教训，提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会，查找不足，总结经验，制定改进措施，狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下，公司全体员工质量意识明显提高，至年底，公司焊接一次合格率达到%,较去年有了较大的提高，尤其是～年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时，丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部～年优质工程评眩

2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度，严格动火、动土措施的落实，加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题，在物业管理站的努力下，职工伙食得到改善，驱寒热汤送到了工地，确保职工精力充沛的进行工作，为安全生产提供体力精力保障。

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3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平，基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此，新年伊始我就把这一工作作为～年一项重点工作来抓，从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，通过全体职工的努力，工作有了一定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。

4、加强领导，精细管理。结合指挥部开展的增收节支工作，按照公司领导班子的部署，我会同公司总会计师及相关部门负责人深入基层单位，和机关部门及基层单位领导共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支工作，停用哈密电话一部，节约1200元，建议实行车辆第三责任险，节约保险费17万元；顶着压力，规范理顺油田分公司土建项目的管理，增加管理费40余万元。同时针对施工组织设计多为形势少实用的情况，多次与基层领导及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化，以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢，不打无准备之仗，无计划之仗，做到言必行、行必果，保证施工工期，树立我们的良好信誉形象。

5、转变观念，创新求实。作为分管鄯善、哈密生产经营工作的副经理之一，自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场，认真

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了解分析施工现场的每一个环节，结合公司项目法施工管理，初步实施了由生产型向经营型转变的施工管理模式。在油公司重点工程项目丘陵2500方污水及吐鲁番卸油台改建工程的组织中，分公司在蓝图还未下来时就组织项目施工人员积极与甲方联系，进行技术交底，提前介入，提早计划，在项目实施过程中，按照施工组织设计方案，狠抓落实，经过与施工单位的共同努力确保了这两项工程的按期投运。效益最大化是企业的最终目标。～年，油公司压缩成本，其中对成本改造这一块下发了调整费用的文件，费用下浮幅度平均高达30%，对我公司经营工作造成较大冲击。针对这一情况，立即向公司主要领导汇报，并提出了解决方案，经

第：2014年度公司工程监理部经理述职报告 2014年度述职报告

2014年，在公司领导的正确领导和大力支持和帮助下，在总工办的有效帮助下，在监理部全体同仁的支持和配合下，完成了全年任务，也取得了一些成绩。在一年的工作中，我能够把工作当事业，工作积极主动，认真履行职责，勤奋扎实推进各项工作，充分发挥了主观能动性，始终坚持工作的高标准，始终保持旺盛的工作热情，现在把我一年来的工作汇报如下。

一、狠抓了各项工作的落实。

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年初，我就为自己制定了一个工作计划，为监理部的工作提出一个“树形象、强素质、多积累”工作思路，一年来，我始终按照这个工作思路的要求大力开展工作，不断改进工作方法，重点进行以下工作的落实。

1、培训工作的落实。

2、制度落实。今年公司颁布了各种管理制度，我能够按照公司有关规定，大力抓了监理部的制度落实，通过总监例会、工程开工前的交底会、监理部内部会议和单独交流等机会和场合，对制度进行宣传，并对落实情况进行讲评，收到了一定的效果。通过一年的工作，监理部的工作始终在向着制度化正规化方向大步迈进。

3、资料管理工作的落实。资料管理不是我们公司的弱项，但是我总认为还有较大的上升空间，所以我极力推动了监理资料制度化正规化的工作，今年七月份，公司对监理操作实务和作业指导书进行了修订，并装订成册，为现场监理项目部的资料整理工作提供了指南。我能够积极配合总工办加强资料整理工作的落实，通过现场巡查检查和会议讲评等形式，不断推进监理部各工地监理项目部资料管理工作，通过努力，取得了较好的效果。

4、落实了与员工谈心交流工作。今年一年来，我基本上和每名员工都进行了不少于一次的谈心交流，加强了员工与公司的桥梁作用，做到了上情下达，下情上达，也了解了员工的思想动态，有什么要

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工程公司经理述职报告

求，希望能有什么样的成长空间。通过这项工作的落实，也有效地改进了我的工作，使我的工作更加有效。

二、大力组织提升员工素质，积极开展各项培训工作。

按照强素质的工作要求，我积极把提高员工综合素质当成全年工作的重点，为此，我组织了各种形式的培训工作。今年共组织了“总监经验交流座谈会”一次，工地现场

观摩交流六次，集中授课多次，不仅使参加培训的员工的水平得到提高，也对授课人员素质的提高有了极大的帮助。同时我还通过各种会议进行以会代训，多角度多层次进行了素质培训和作风及技能养成，很多员工都反映良好。特别是现场观摩，大家普遍认为这样的形式比较好，直观有效。

同时还多次组织对新员工的培训工作，特别是实施了辅导员制度，使新员工能够迅速进入角色，该项工作也促进了工地现场监理传帮带的工作的大力开展。

三、主动思考，积极向公司领导提合理化建议。

作为公司一级中层领导，不仅要抓好本部门工作，更应该站在公司全局的高度来认识问题，这样才能使本部门的工作更有力。同时在思考本部门工作的同时，也为公司的全面发展形成了某些合理化的意见和建议。我能够积极主动地向公司提出自己独立思考的建议，并能够为公司的全面建议做贡献。

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四、按照多积累的工作要求，我也积极推动了公司的资料建设。 在公司晋升资质和年检工作以及投标中业绩要求等方面的经验，我们从工程开工后就注重收集有关资料，避免了资料后补的问题发生。同时也使工地的监理资料更趋于完整和及时，也提升了监理项目部的形象。

五、配合公司领导和其他部门做好了一些经常性工作。

做为部门领导，平时工作中，横向联系有很多，比如造价部人员要下工地实习，我们监理部要配合，监理项目部配备一名造价人员，也要与造价部联系。另外，我们监理部要经常与总工办协调工作，特别是在资料管理和技术管理方面，联系极为密切。在这类工作中，我能够利用自身优势，积极主动参与公司的各项活动，不计得失，不计报酬，尽自己所能，为公司的全面建设出力。

六、存在问题

一年来，感觉自己还存在以下问题。

1、培训工作抓得还不够到位，特别是现场观摩这项培训做得还不够，按照公司“经历一个工地，所有员工都要经历一个工地”的要求还有一定的差距。

2、在组织稿件，扩大公司技术影响方面工作不到位。 3、抓行政管理方面力度还不够。 4、深入工地的时间还不够多。

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工程公司经理述职报告

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经理个人述职报告 篇9

工程项目经理述职报告精选(一)

一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难，施工迎难而上

1、克服了等诸多困难

2、资金紧张

3、气候恶劣

二、积极采取的措施，精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制，调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率，降低生产成本

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。

5、文明工地建设

继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序

6、认真搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

三、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一)是不断丰富知识，提高工作能力。

二)是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三)是严格约束自己，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力，居高不下。

分析其原因(1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

工程项目经理述职报告经典(二)

一、本人所负责业务与工作领域描述：：

1、20XX年6月～8月负责贵广高铁第六项目部工作，施工队伍为四川的施工队;

2、20XX年8月～10月负责吉图珲客专七项目部工作，施工队伍

为湖北的施工队;

3、20XX年10月～20XX年1月负责林拉公路第二合同段拉萨段项目部工作，施工队伍为四川和湖北的施工队;

4、20XX年1月～20XX年12月负责林拉公路米拉山隧道段第二合同段项目部工作，施工队伍以湖北施工队为主;

5、20XX年10月～20XX年1月兼职二广高速安邵段TC1标中铁五局一公司项目。如马家台大桥、伏口大桥、白毛江大桥项目部工作，施工队伍以四川和湖北的施工队伍为主。

二、本人所在岗位主要工作职责：

1、负责项目的土建管理工作，包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。

2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工，施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。

3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估，参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。

4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。

5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底，参与对施工单位的综合管理交底和合同交底，参加设计交底与图纸会审。

6、主持工程技术变更的审签管理，参与工程变更及方案的可行性分析与评价。

7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批，按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。

8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会，主持各重要

分项工程样板点评验收工作，不定期主持招开各类专题质量技术会，参与各类质量及技术问题的处理，协调施工单位与设计单位的工作。

9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。

10、依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度，审核施工单位报送的周月计划，若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施，审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。

本人紧紧依靠广大干部职工，以项目生产经营为中心，保持与时俱进的精神状态，发扬求真务实的工作作风，认真履行岗位职责，勤奋扎实地开展工作，取得了较为明显的成果。

(一)认真履行职责，服务公司一线施工建设。

作为公司总工程师，自己始终把实现公司跨越式发展作为第一要务，抢抓机遇，加大投入，稳步推进。特别是出任厦漳跨海大桥项目经理以来，面临施工条件复杂，包括地方关系的协调、地方干扰、地质条件等诸多困难，为确保工程顺利进行，我积极主动与业主、设计及监理单位加强联系，及时沟通，随时解决工作中遇到问题，做到哪里出现问题我的工作就开展到哪里，通过大量艰苦细致的工作，为工程项目的顺利实施提供了有力保证。

(二)加强安全教育，坚持以人为本

自各项目开展建设以来，就确定了“以人为本、安全施工”的工作方针，一是认真组织管理人员、技术人员及各协作队伍学习《安全生产法》等法律法规，贯彻和落实各项安全条例，切实抓好施工期间的安全工作。二是进一步加强安全监督管理，坚持不定时带队开展安全生产大检查和专项治理，把警示标志设置、施工道口、施工车辆、施工现场安全管理作为安全工作的重点，

常抓不懈。三是组织人员利用各种宣传载体，采用张贴、悬挂安全标语、挂图，发放宣传资料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力进行安全生产知识宣传，增强全员安全生产意识。通过这些工作的开展，增强工人“安全生产重于泰山”的理念，实现了重大安全生产事故为零的目标。

(三)加强监督管理，严把质量关

作为项目管理的第一责任人，自己勇挑重担，全面承担起项目管理职责，从人员、设备、资金上全力保证项目的需要，抓住材料控制、人员资质、设备标准、配合比设计、重点部位的施工工艺等关键环节不放松，把全部精力投入到工程协调、督促、检查、落实上。在施工中，严格落实各项保证措施，严格规范各项管理职责和程序，形成一套完整的管理体系;严格执行基本建设程序，认真做好分项工程的招投标工作，对所有协作队伍实行合同制;加强质量管理，对检查中发现的质量问题决不姑息迁就;加大监督检查力度，通过召开工地会、质量现场会、巡回检查等形式，促进工程质量的提高。通过严格管理，工程建设均达到了相关质量要求。

现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下：

1、砖混结构中预制板缝开裂。预防措施为：将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：

2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1/3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

2、桥梁施工中，砼合拢槽的留设和砼浇注顺序：桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部，拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼，然后对称浇注拱座处桥拱砼，再对称浇注拱

身砼，最后在砼强度到达70%以上时，才选择气温浇注合拢槽砼。

3、道路施工中，伸缩缝的处理方法：伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆，往往处理不好会出现砼路面断裂，影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝，不需设置传力杆，其方法为：在伸缩缝处基层挖槽，其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50CM×20CM，槽挖后浇注C30砼，其面与基层面平，然后在砼表面上铺油毛毡两层，最后浇注路面砼，在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开，宽2CM，缝内灌沥青麻丝和油膏。

项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度迅速，遵守施工合同， 降低工程成本，在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。

工程项目经理述职报告推荐(三)

尊敬的董事长，大家好!

时光如水，光阴似箭，看到公司营业额蒸蒸日上，同事们的激情和斗志，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断的超越自我，实现梦想和人生的价值。

去年年初，我所在的XX项目根据责任分解与分公司签订了《20XX年度项目目标责任书》，它在项目合同这一长期目标的基础上进一步明确了我们的工作方向。作为完成责任目标的主负责人，我去年的主要工作就是实行目标管理，把项目各方统一到项目责任目标和合同条款上来，全力完成公司下达的各项任务、如期履行合同条款。下面我结合《20XX年度项目目标责任书》的各项指标和与业主的合同约定向大家作简要汇报。

一. 产值指标

XX项目是由总部与XX公司签订的项目，目前的产值主要来源于一期工程的场地平整、市政道路和市政管网施工。20XX年我们完成了项目片区内XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、绿化、排水和电力施工，完成施工产值约XXX亿。产值指标与责任目标书下达的XXX亿持平。

更可喜的是，在公司总部和各级领导的大力支持下，我项目部又在XX承接了XX旗下XX地产投资的XX项目，新签合同额XX万元，回收工程款XX万元，工程竣工决算也正在办理之中。

二. 成本控制

XX项目的成本控制紧依公司的各项规定和流/fanwen/1524/程，材料、机械设备和人员队伍的采用都以XX部门的预算为考量，施工过程中通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，合理控制成本。在全体员工的努力下，“四大主材”用量未突破定额，预控成本约XX亿元，符合分公司下达的责任目标书中关于成本的规定——“四大主材”用量未突破定额及预控成本值。

三. 进度管理

XX项目自20XX年X月份项目部成立以来，前期主要抓XX路的建设，项目部按照业主的要求保证了20XX年X月XX日通车目标的实现;新建的XX路、XX路、XX路在有限的三个月工期内也于XXXX年X月X日通车;XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆迁的影响于2XXX1年XX月底完成;最后的XX路因为地质情况特殊，原施工图中未考虑软弱地基的存在及处理，我项目部在实地勘察及论证后向设计及业主方提出了旋喷桩施工处理软弱地基的方案，并得到了业主方的肯定，经过紧张施工，XX路全线XX米已于昨天(X月XX日)完成沥青面层施工，我项目部顺利完成了各条承接道路的施工任务，工期满足责任目标书及业主的要求(责任目标书的进度要求：确保2XX年X月XX日业主要求完工的市政路通车，其他市政路按期通车。)

建筑面积XXXm2的XX项目，主体为地上二层框架结构的仿古式建筑，该项目在XX年X月X日开始施工，在业主方施工图纸不完善、频繁变更的外部环境下，我项目部积极与业主工程部及设计部沟通，优化施工方案，分秒必争地抓工期，主体工程于XX年XX月底完成，二次结构和收尾于XX年XX月份完成，也满足业主的工期要求。

四. 质量管理

我项目的质量管理工作紧紧围绕每一项成品的工艺流程展开，在施工前项目部都组织相应人员对设计文件及资料进行核对，编制周密可行的施工组织设计，并开展施工技术研讨，做好施工技术交底，通过从技术负责人到班组的层层交底让相关人员都明白相应的技术标准，清楚各道工序的技术要求，了解施工过程中的问题，熟练掌握，自觉执行。施工过程中现场人员，积极推广采用新技术、新材料、新工艺，运用现代化的高精度设备，以先进的检测手段，指导施工的每个环节，做好过程控制。

在每道工序完成即将转入下一道工序之前，做到项目部试验室自检合格后才报现场监理工程师签认，并对业主质检站及有关部门的质量检查认真对待，利用每一次可能的机会，听取他们在质量管理方面的经验和意见，树立了很好的合作形象。

目前我项目部完工的X条道路在监理、业主、质检站、XX市交通局的历次质量检查中均顺利通过，符合合同质量要求，正积极准备竣工验收。XX项目的质量也符合业主要求。

五. 安全生产、文明施工工作

以公司完善的安全管理体系做支撑，我项目部配有2名专职安全员严格按照公司和行业要求在项目经理的带领下落实、完善安全管理工作，自开工以来XX项目和XX项目中责任目标书规定的死亡、重伤、轻伤等6类事故均无发生。

依托GS强大的品牌形象和全方位的XX展示，我项目部在XX地区的文明施工独树一帜，吸引了不少同行参观学习，更引来了像XX地产这样的合作伙伴的青睐，在XX有了以现场促市场的先例。

六. 项目管理达标工作

积极响应XX项目管理工作的安排部署，我项目部根据公司总部下发的《项目管理责任分解表》抽调专人负责各项的落实和资料归档工作，资料完整规范基本符合公司的要求。同时还积极配合公司总部和分公司的项目管理检查，历次检查均无黄牌、红牌警告，且对每次检查中发现的问题能及时进行整改并反馈，整改率、反馈率100%。

我也深知项目经理位置关键，责任重大，其总揽全局的能力关系项目的执行力，在过去的XXXX年里，尽管自己一直努力，但也有很多执行不到位的地方。下面让我谈谈自己工作的不足：

1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。 以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

在下一步的工作中，我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习技术和理论知识，不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶，更上一层楼贡献出自己的力量。

工程项目经理述职报告热门(四)

各位领导:

***年，****项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务，在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下，年创产值****万元，超额完成了公司下达的年度计划，安全生产和施工质量持续保持良好态势，顾客满意度为100%。

我作为项目部经理，秉承“带好队伍，干好项目，创誉逐利，拓展市场”的经营宗旨，努力做了如下几方面的工作:

一、践行“三个代表”重要思想，积极参加保持共产党员先进性教育活动。

***年7月，我按照事业部党委的统一部署，参加了公司开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。活动中，我受到了一次深刻的党的基本路线、基本理论的再教育，重温了党章以及党的有关条例政策，同时还利用上网等多种渠道，搜集相关学习资料，并结合项目实际情况，作了多篇读书笔记。

在党风廉政工作方面，严以律已，廉洁奉公。在对外礼仪交往上，坚持控制标准，花小钱办大事，办成事，不断改善项目经营运作环境。在生活上不搞特殊化、工作上不讲排场，不搞花架子，秉公务实，不花无助项目创效的钱。

二、积极开拓市场，不断增加市场份额。

****项目是一个公共市场，市场竞争非常激烈，这样，做好市场前期工作至关重要，我本着为甲方提供优质服务，真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则，积极与甲方业主进行接触和交流，取得了很好的市场效应。

三、坚持全新的市场经营理念，塑造cpl良好的市场形象。

一是加强生产组织管理，确保施工安全高效。在各个施工场点，我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书，我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通，了解相关的技术信息和技术要求，有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障，确保全年各项目施工的安全、优质、高效，取得了非常好的市场效果。

二是搞好协调，为工作创造宽松的环境。***年7月，在执行***任务时，我们与****公司合作时，出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节，要从公司发展的大局出发，真诚为对方提供超值的服务，建立起与他们之间的感情。通过良好的沟通和我们真诚的表现，现如今我们与甲方合作非常愉快。

一年来，业主、甲方对项目部信守合同，控制质量、安全、工期的能力，对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌，不仅体现在工程的质量、安全、进度上，同时还展现在队伍讲诚信，纪律严，善合作等各个方面。

回顾总结一年来的工作，我再次体会到，办好有利于项目的一件事不容易，运作好一个项目更不容易。对外，要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神，适应市场管理惯例要求，进而拓展储气库、煤层气市场，从这一意义上讲，虽然做了一些工作，但离公司期望、要求比，仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:在***项目管理过程中，未雨稠缪，计划预见性不够，我将在具体工作过程中，努力做好甲方工作避免上述问题的发生，使公司总体经济指标不受影响。

随着国家对***建设和***开发的支持力度不断增加，****项目工作量也在逐年递增，市场的竞争难度也随之不断增强，各家公司也都在积极地做这项工作，***年，要在目前市场占有率的基础上有所提升，还需要加大公关力度，为保障**年主要工作与任务的顺利开展与优质完成，我也将一如既往，尽心尽职，努力工作，不负领导的重托，争取储气库、煤层气市场的持续发展。

以上报告，请领导评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。谢谢大家!

工程项目经理述职报告最新(五)

一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难，施工迎难而上

1、克服了等诸多困难

2、资金紧张

3、气候恶劣

二、积极采取的措施，精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。

项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制，调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率，降低生产成本

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。

5、文明工地建设

继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序

6、认真搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

三、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一)是不断丰富知识，提高工作能力。

二)是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三)是严格约束自己，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力，居高不下。

分析其原因

(1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

经理个人述职报告 篇10

1、避免客户流失。

本年度流失大客户为：xx发动机集团。xx集团从20xx年初与我方合作，双方始终进展顺利，但从今年5月份起，由于对方的进口发电机器零件与我方油品型号产生冲突，最终导致合作终止。对此我很难过，针对大客户流失情况我认为20xx年首当其冲必须全方位的掌握客户信息，对客户所提到的各种问题逐一理清，准确的把握客户的需要。总结工作经验，切实提高自身素质与经营能力。通过高品质服务，创造高利润的销售业绩。

2、借助网络新媒体，掌握调价新机制，拓宽服务新渠道。

从今年开始国内成品油调价窗口采用新的调价机制，大约每半个月调价一次，比如这两个月来的十连跌，对销售很不利，因为客户不再大规模囤油，都采取了观望态势。给客户搭建一个了解中国石化、学习油品常识、掌握成品油动态的平台。积极创新产品营销方式，利用微信平台拓宽服务新渠道，增进客户经理与客户之间的情感交流。用户只需将咨询的事项通过微信发送到文字到相关的公共账号，在线智能客服根据客户输入的文字内容就会作出回复。采用较低的营销成本，让客户得到良好的客户体验，提高中国石化品牌影响力。

xx成品油市场达到了前所未有的开放，且xx各家成品油市场销售销售工作各有千秋：有的可货到付款；有的负责免费配送；有的价格优势明显。同等商品比价格，同等价格比质量，同等质量比服务，我认为还要再加一条，那就是同等服务比态度！因为客户经理一定要留住客户的心，通过高品质服务，推动销售工作，创造高利润的销售业绩。继续以销售工作为重点，听从上级领导指示，结合自己以往经验，和同事积极配合发扬团队精神，用自己的的行动和销售成绩来表达对这份工作的珍惜和热爱，为新一年的销售任务做好铺垫，为客户创造价值，为企业创造效益，为公司销售工作贡献力量！

经理个人述职报告 篇11

尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好！

承蒙各位错爱，今天有幸在此为大家做20xx年大堂副理述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx年的工作计划。

第一部分，20xx年大堂副理主要工作。

本人于20xx年6月学习大堂副理工作，并于20xx年正式司大堂副理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后，有幸加入XX大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作，将理论知识和实践结合，适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副理至今，除了感谢总经理XX女士、客房部总监XX先生、客房部经理XX先生以及各部门领导的信任和指导之外，还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一、大堂副理是一根纽带，从横向来看他联系着酒店各个相关部门；从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必须对酒店的大小事物了如指掌，在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。

第二、作为一名大堂副理，我最缺乏的是实战经验。很荣幸在20xx年的`4月能够与前台主管XX女士共赴广东深圳XX酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照顾，学习时间虽短，但机会难得、收获颇丰，并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。

第三、大堂副理是酒店总经理的代表，对外负责处理日常宾客的投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系；对内负责维护酒店正常的秩序及安全。对各部门的工作起监督和配合作用。在20xx年，大堂副理除了完成日常工作，还完成各自工作，其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理；客人投诉案例分析；酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1—3季度各项报告的汇总和分析。

第四、大堂副理的工作对大堂副理的素质有较高的要求，其中重要一项素质就是语言素质，在酒店领导的关心和支持之下，酒店聘请英文老师对酒店的员工进行培训，本职及大堂副理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划，目前能够处理英语国家客人的基本事务。

第五、随着酒店竞争的日趋激烈，酒店也愈来愈重视宾客关系，尤其是常客以及有消费能力的宾客群体，因此大堂副理也在酒店领导的支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息，在酒店的经营过程中争取主动。

第六、大堂副理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里，大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划，并配合总机进行英语培训，总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。

第二部分，20xx工作目标

在即将到来的20xx，我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行：

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、大堂副理在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！

经理个人述职报告 篇12

时光荏苒，时光荏苒。转眼间，我已经在公司工作了八个多月。回首这段旅程，在我的眼里是难忘而生动的。辛勤的付出和收获的甘露，就像一杯陈年的酒，倾注于心，回味无穷！或许对有些人来说，这只是人生的一种经历或经历，但对我来说，更像是一笔一笔的人生财富，是我人生中不可缺少的经历。

假期的夜晚，在喧嚣之后总是有些寂静，但也正因为如此，我才有时间整理思绪，回忆往事。生活需要思考，一切都是在实践中不断总结，从经验中吸取教训，弥补不足，再实践总结。现就我这几天的工作做一个简单的汇报，请各位领导发表意见。

今年2月，公司实行管理人员竞聘人事制度。通过考试后，我有幸再次被任命为仓库管理部门的生产部门负责人。非常感谢公司领导给我这次机会，给了我新的发展空间。通过这次比赛，我感受到了比赛带来的机遇、挑战和活力。同时，我也看到了知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

自从我换了一份新工作，一切都变了。制作部对我来说不仅是一个新的角色转变，也是一个新的责任和使命。正是这样的责任，这样的使命，让我不敢懈怠。我暗自要求自己尽职尽责，做事认真。

俗话说“行如山”，我在卫浴公司工作，生产管理和仓库管理只有一个词的区别。我从事仓库管理工作两年了。一点经验都没有。因为生产部是公司运营的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就像人体内的大脑。而只有生产部门管理好，公司各生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产出，达到目标；相反，如果管理不当，就会造成公司生产秩序混乱，甚至因各种原因未能完成生产计划，给公司造成损失。不必要的损失。所以当我刚进入这份工作时，我深知责任重大，压力很大，但俗话说，有压力才有动力。虽然任务艰巨，但我并不胆怯或气馁。我必须敢于挑战。尽力而为，没有什么是不可能的。

有人说“环境可以改变一个人，也可以造就一个人”。我有同样的感觉。一个新的任务摆在我面前。为了弥补知识和经验的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，阅读了一些企业生产管理方法方面的书籍。我总是告诉自己，只有努力工作，做好自己的工作，才能不辜负领导的期望。现在，两个多月过去了，我的努力没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在此，我非常感谢公司同事的帮助和支持。正是因为有了他们，我才能每天都充满信心和快乐地工作。另外，我很感谢我的老板吴经理，他总是在我不懂的时候教我，在我错的时候指点我，在我迷茫的时候鼓励我，并借给我一些管理书籍，增强了我的实力.我的自信拓宽了我的知识领域，丰富了我的知识，进一步提高了我的思维。

以下是我近两个月做节育的一些个人心得和体会。

生产管理，简单来说就是公司内部的生产管理。根据公司生产流程，我具体负责以下工作：

1.根据销售计划制定生产计划，确保客户订单能按时发货；

2、根据生产计划，制定物料需求计划，确保生产过程中不会因缺料而停产；

3.结合现有仓库库存和车间最大产能，制定月度和周度生产计划，下达生产订单；

4. 监控生产订单，完成生产进度。

我认为，要想在公司成为一名合格的生产经理，必须做到以下三点：

首先，在工作中必须做到四个字：认真、细心。因为我们做的物料需求计划和生产计划，关系到整个公司生产工作的正常运转。如果材料要求出现错误，公司不回购急需的材料，而是将我们暂时不需要的材料征用，势必造成该来的不来，该来的不来。不该来的就会来。桩。生产车间也会因材料不足而停滞不前；或我们发出的生产订单未按交货日期排序，车间按计划订单生产暂时未发货的产品，但等待发货的产品尚未完成。 ，使交货日期不能按时发货，势必引起客户投诉，降低公司声誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天在工作中都尽量保持头脑清醒，确保每个计划都是准确的，并最大限度地提高生产力。

其次，作为生产经理，你必须有坚定不移的跟进精神。有人说：反正计划已经做好了，等有事了再管我的事。其实，要想成为一名优秀的生产经理，就必须要有顽强执着的态度。计划下来了，但我要经常去仓库检查这些材料是否到了。如果交货期临近，但部分物料仍未按时到达，需要督促采购部与供应商沟通，确保生产计划的顺利进行。这个过程的关键是不要让计划和生产脱节，让你计划你我生产我的，从而造成生产秩序混乱。因此，跟踪材料非常重要。

最后，作为生产部门的负责人，你必须与各个部门保持良好的人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量是巨大的。工作过程中，同事之间的磕磕碰碰有时是不可避免的，但我始终以平和的心态对待这些问题，找出问题的症结，消除误解，化解矛盾，营造和谐的环境。工作环境。只有心情好的时候，才能在工作中发挥出最大的潜力。对于一个团队来说，最重要的是齐心协力。只有这样，公司才能发展得越来越好。

记者：xxx

年月日

经理个人述职报告 篇13

说句实话，我刚开始担任大堂工作，心理压力很大，总感觉自己能力有限，担忧自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流，答疑解惑，解决客户纠纷等等。而我认为，这些不是我最擅长的，但是在领导和同事们的鼓励下，特别是在我行营销导入后，我逐渐克服心理障碍，懂得利用自己的优势，尽最大的努力完成好领导安排的各项工作。

现在我已经逐步融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中，我不断熟悉所有的业务，除了根本的储蓄和对公业务外，还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务，我都进行了详细的了解并从中整理企业回单，使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对某某集团的回单，逐一按照对账单进行勾兑，确保回单完整无遗漏。同时，还要做好营业室主任的助手，确保营业室各项工作的顺利进行，做好大客户的维护与营销。在20xx年底，在大家的共同努力下，完成了1500多户的金卡治理，成功营销理财产品1750万，较好的完成了行领导下达的各项任务指标。

在这某个多月的时间，对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年，我为自己制定更高的目标，决定从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、业务方面。

要有系统扎实的业务知识，既要掌握主要业务知识，又要认识较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能详细的介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

二、营销方面。

要学习营销知识，掌握营销技巧，延续营销导入的学习成果，充分利用CFE系统，做好现有客户的根底维护工作，并积极开拓新的高价值客户。

三、心理方面。

大堂经理要较强的外交沟通能力，语言、举止、形体、气质应富有魅力，在性格上要热情开朗，语言上要幽默诙谐，在处理棘手问题还要矫健变通，在业务操作上要审慎负责。

总之，感谢大家在这某个多月中对我工作的支持与帮助，以及对我缺乏之处的宽容与谅解。在今后的一年里，我会更加严格要求自己，提高自己的履职能力，是自己成为一名业务全面的大堂经理！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

经理个人述职报告 篇14

尊敬的董事会成员、各位领导和同事们：

大家好！我是压延部的总经理，我非常荣幸能够在此向大家提交压延部的述职报告。在过去一年里，我和压延部的团队一起努力工作，取得了一些积极成果，也面临了一些挑战。我将向大家详细介绍压延部过去一年的工作情况，并对未来的发展提出一些建议。

我要回顾一下压延部去年的工作重点。在过去一年里，我们主要是围绕以下几个方面展开工作：

一、生产效率提升。我们通过优化生产流程，提高设备利用率，加强人员培训等措施，有效提高了生产效率。去年，我们的生产能力得到了显著提升，为公司带来了可观的产值。

二、质量管理强化。我们着力提高产品质量，严格执行生产标准，加强对产品质量的监控和管理。通过不断改进质量管理体系，我们成功降低了产品次品率，提升了客户满意度。

三、成本控制。我们通过精细管理成本、严格控制成本，深入开展成本分析，找出成本的关键点，持续降低了生产成本。这不仅提高了公司的盈利能力，也为公司未来的发展奠定了坚实基础。

压延部还参与了公司各项重要业务活动，积极协作，为公司的整体发展作出了贡献。在各项工作中，我们尽职尽责，兢兢业业，得到了公司领导和各部门的认可和支持。

在取得成绩的同时，我们也面临了一些挑战。市场竞争越来越激烈，客户需求越来越多样化，我们需要加强市场调研，研究市场动态，及时调整生产方案，适应市场变化。技术创新速度加快，我们需要不断引进新技术，培训新人才，提高团队整体素质，保持竞争力。环保要求日益严格，我们需要加强环保意识，采取更加环保的生产方式，积极履行社会责任。

为了应对这些挑战，我对压延部未来的发展提出以下建议：

一、继续加强产品质量管理，提高产品技术含量和附加值，满足客户需求，提升企业竞争力。

二、不断加强团队建设，重视员工培训和发展，激发员工的工作激情和创造力，形成团结奋进的工作氛围。

三、加强与其他部门的沟通和合作，建立更加紧密的协作机制，实现资源共享、优势互补，为公司整体发展做出更大贡献。

四、积极参与公司战略规划和业务拓展，抓住机遇，勇于创新，为公司未来的发展开辟更广阔的空间。

我要感谢董事会、各位领导和同事们对压延部工作的大力支持和理解。我相信，在大家的共同努力下，压延部一定会取得更好的成绩，为公司的发展贡献更大的力量！

愿我们携手并进，共创未来！

经理个人述职报告 篇15

在支行和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近xx万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：

一、作风建设情况

(一)上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要和重新修订的《共产章程》，学习的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十九大报告，参加整肃行风行纪活动，认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。

一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的橡胶仓单调研活动，并参与了《农业银行天然橡胶标准仓单管理办法》等制度的起草工作。

三是亲自组织支行上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

二、履行职责情况

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近xx亿存款、xx亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：

(一)以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，全年存款净增5xx万元，创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，在20xx年度全省考核验收中，我行有9个点被评为“三星级”以上点;同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》，并制订了《支行信贷客户不良贷款处置》。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元，办理借新还旧贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实客户不良贷款清收计划，收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款xx万元，累计收回贷款利息xx万元，占全行收入的54%。

(三)以上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装上银行，同时做好、企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展上银行客户128个，结算量达64.3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金170多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

(一)放下包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

(二)刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。

(三)严格要求，廉洁自律，做一名优秀共产员和客户经理。目前全正在常深入开展“保先教育”，作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以共产员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀共产员和客户经理的本色。

总经理个人述职报告8篇

我们听了一场关于“总经理个人述职报告”的演讲让我们思考了很多。通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面！

总经理个人述职报告【篇1】

尊敬的各位领导：

大家好！我是XX麦当劳分店的经理，今天非常荣幸向各位领导汇报我们分店近期的工作情况。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一系列突出的成绩和经验。下面是我们的工作总结和报告。

一、销售业绩回顾

我们分店过去一年的销售业绩持续保持了良好的增长态势。销售额相较去年同期增长了15%，市场占有率也进一步扩大。我们采取了一系列措施来提升销售额，如推出新品、优化菜单、提升服务水平等。我们还参与了多种促销活动，如扩大送餐范围、打折优惠、积分制度等，进一步吸引了更多的顾客。通过市场分析和竞争对手比较，我们不断调整销售策略，以确保我们能够满足顾客需求，并取得了显著的收益。

二、员工培训和团队建设

我们非常重视员工培训和团队建设。在过去一年里，我们通过定期的培训和考核，提升了员工的专业素质和服务意识。我们也注重培养员工之间的沟通协作能力，组织了团队活动，增进了员工之间的合作和凝聚力。我们还鼓励员工提出创新建议，并及时实施那些能够提高效率和服务质量的想法。这种持续的培训和团队建设不仅提升了员工的工作表现，也为分店的可持续发展打下了坚实的基础。

三、管理效能提升

我们注重管理效能的提升，以提高工作效率和减少成本开支。我们引入了一套全新的信息化管理系统，使得工作流程更加规范化和透明化。通过这个系统，我们能够更好地掌握库存情况、销售数据和员工工作情况，进而做出决策和调整。我们还对分店的运营过程进行了优化，例如通过设立订单分拣区域和提高设备利用率，有效降低了等候时间并提高了顾客满意度。这些创新的管理措施不仅提升了我们的工作效率，还为提高分店的盈利能力和市场竞争力奠定了基础。

四、市场拓展与创新

我们意识到市场的竞争激烈，需要不断拓展和创新。在过去一年里，我们积极寻找新的市场机会，开设了一些新的分店，特别是在人流密集的商业区和学校附近开设了一些小型快餐店，以吸引更多的消费者。我们还引入了一些新的餐饮概念和菜品，如健康食品和素食选择，以满足市场上不同消费者的需求。在不断拓展创新的过程中，我们与供应商和合作伙伴建立了合作关系，共同促进了麦当劳品牌在市场上的发展。

过去一年里，我们的分店取得了显著的进展和成绩。通过针对性的销售策略、员工培训和团队建设、管理效能提升以及市场拓展与创新，我们增加了销售额，优化了服务品质，提高了顾客满意度。我们的努力也得到了顾客和员工的肯定和认可，为麦当劳品牌在当地市场上树立了良好的形象。

未来，我将继续领导团队，做好市场调研和竞争分析，深入了解消费者需求，制定更加具有针对性和有竞争力的销售策略。同时，我们将继续加强员工培训和团队建设，通过不断创新和改进，提高管理效能和工作效率。我们也将持续关注市场发展趋势，寻找新的市场机会和创新点，加强与供应商和合作伙伴的合作，进一步巩固和扩大我们的市场份额。

在此，我对各位领导的关心和指导表示衷心的感谢，同时也必须感谢全体员工的辛勤付出和团队的支持和合作。我们将不忘初心，继续努力，为麦当劳品牌在市场上的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

总经理个人述职报告【篇2】

20xx年，我项目部在工程公司的大力支持和帮助下，我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上，年初对个别人员岗位进行了适当的调整，调整后，项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标，最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用，医院项目部经理的述职报告。

我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款，力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标，同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本，获得好的经济效益，为此，我项目部做了以下工作，并获得了一定的效益。

一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现

年初，我们按照项目责任承包指标要求，结合xx年年工程施工总结的经验，编制了20xx年项目实施管理规划。

在安排施工进度时，我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务，并在施工劳务合同中加以约束，在施工过程中跟踪检查，发现偏差及时分析原因并进行调整，在工程公司领导的重视及各只能部门的积极配合下，经过项目部的精心组织和全体施工人员的辛勤工作，主题阶段的施工任务在计划内基本完成，其他各分部分项工程在克服各种困难的情况下顺利进行，xx年年8月10日主体砌筑工程完成，20xx年XX月XX日土建安装工程完成，20xx年XX月日工程竣工交付使用，全年累计完成工作量 万元，述职报告《医院项目部经理的述职报告》。

我们的质量目标是“工程竣工一次性交验合格”，为达到这一目标，我们严格落实“三检制”和“样板制”，我们采取的措施是重视过程控制，在每一个分项工程施工前，由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底，由于自本年度三月份以来，州医院住院部部分项目管理人员外调，在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员，出于工作需要，我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作，所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查，将质量通病和质量隐患消除在过程控制中，通过以上控制手段获得了良好的工程质量效果，没有因质量问题造成停工活返工现象，并且，各项技术资料完整齐全，20xx年XX月XX日在甘南州质量监督总站的监督下，各参建单位对本工程基础及主主体结构分部工程进行了验收，验收合格同意进入下道工序，

20xx年XX月XX日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格，

20xx年XX月XX日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收，验收合格

20xx年XX月XX日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收，验收合格。

二、构建和谐施工现场、确保省级文明工地

我们认为，构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工管理的重要组成部分，为了在施工项目中体现这一重要性，首先利用围墙宣传二公司企业文化，在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序，在安全施工管理方面，项目部本着对每一位参加施工人员高度负责的责任感，对他们进行了详细的安全教育，使每位施工人员的安全意识和安全防范素质得到了显著的提高，在施工过程中，我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范，在每个分项工程施工前，施工管理人员均向操作人员进行有针对性的安全技术交底，并作了详细的书面记录，通过定期、不定期跟踪检查，将安全隐患消除在萌芽状态，通过以上安全管理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标，住院部工程在公司领导的亲切关怀下在分公司及项目部全体同事的努力下，该工程被评为省级文明工地。

总经理个人述职报告【篇3】

各位代表、同志们：

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

XXX

总经理个人述职报告【篇4】

大家好！

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20XX年就要过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作状况汇报如下：

一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时光熟悉了新的工作环境

在工作中，认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

谢谢大家！

此致

敬礼！

总经理个人述职报告【篇5】

20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。 对于20xx年的工作总结有如下几个方面

一：个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。 自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二：团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦！

2、团队培训工作方面的不足

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照

公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性。

三：案场管理方面的不足

1、 案场谈客监督及把握方面的不足

往往当问题客户出现的时候，自己才想办法给予解决，但是在案

场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

四：执行力方面的不足

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五：沟通方面的不足

在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。

20xx年工作计划

20xx年已经过去，深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足，20xx年我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力。

首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。

在培训工作方面，制定出详细的全年培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。制定完善项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。

针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑，找出充足的论据然后再和领导探讨，争取说服领导采取自己的建议和观点。和下属沟通采用及时固定两种模式，除根据实际情况及时和销售人员进行沟通外，每周固定两次和销售人员进行有效沟通。及时的了解并掌握销售人员的心态和动态。

关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。

总经理个人述职报告【篇6】

内容预览：各位公司领导，各位同事上午（下午）好：非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会，副经理述职报告。2003年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，述职报告《副经理述职报告》。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、……你还没注册？或者没有登录？这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读！如果你还没注册，请赶紧 点此注册 吧！如果你已经注册但还没登录，请赶紧 点此登录 吧！

总经理个人述职报告【篇7】

尊敬的领导、同事们：大家好！

XX年过得真快，这一年不同往常，国家方面，地震、奥运会不期而遇，经济危机又悄然而至；公司方面，新华集团准备上市、文体产品“新华贝发连锁”，我在揪心、激动、紧张中度过日日夜夜，迎来这年末喜庆时分，书店商贸经理述职报告。窗外冬日寒气袭人，而公司的年度述职报告会现场却充满了温暖、充满了热情，我有幸在这里向大家汇报一年的工作，心情非常激动。

在此，首先感谢总经理室、各部门以及商贸工作人员，你们的关心和支持是我最大的工作动力。XX年，集团公司改革发展年，这一年来，在总经理室的正确领导下，我紧紧围绕公司改革、发展的方针政策，配合门市部经理开展工作，加强销售终端建设，深度开发市场。现把这一年来我的工作及商贸工作报告如下：

一、实际销售情况

由于市场竞争力的增强，周边各实力商家对我公司商贸产品销售影响较大。通过一系列措施，围绕“做好零售、开发团购，引进来、走出去”这条准绳，在大家共同努力下，公司多种经营实现销售303万元，较上年同期报表数230万元增长73万元，增长比率31，其中电子产品、文体用品都有不同程度的增长，完成公司年初下达的任务数。

二、以人为本，加强团队和谐建设

为提高工作效率，本着规范、有效的管理原则，商贸人员由门市部统一管理，我加强与商贸两位业务主办地沟通，希望她们配合门市部经理的管理工作，维护柜组的团结，发挥团队力量。在日常工作中，我经常参予一线销售，与顾客直接接触，掌握顾客需求，优化产品结构、分析市场动向。支持公司考核领导小组对营业员的月度考核工作，给文体组增加了考核项目，提高他们的业务技能。

三、参加文体连锁，探索文体市场新趋势

根据集团的发展战略，实施文体连锁方案，述职报告《书店商贸经理述职报告》。由于文体产品主要进货形式为经销，为了减少公司的损失，年初就开始控制进货、控制付款、大批量退货，为文体连锁做好了准备，6月28日正式完成连锁。连锁后，由于产品不适应本地市场，产品缺乏，销售没有达到预期效果。在这种情况下，为了抢时间、抢市场，总经理专门召开了商贸业务主办会议，分析目前面临的形式和压力，要求大家不等不靠不放弃，加大对零售及团购市场的开发，努力扭转局势，此次会议精神激励着我们在第四季度零售与团购方面都有了很大的突破。

四、扩大货源，丰富产品品种，优化产品结构

根据公司制定的规章制度，我严格执行营销部的到货程序，以制度为准绳，严把进货关，坚持商贸产品利润最大化、结构合理化、质量上乘化。通过多方联系，结实了更多不同类别产品经营者，只要客户需要这类产品，我都能够进货销售，满足客户的需求，公司零库存零风险，有力地促进销售地增长。在文体产品货源方面，经过市场调查，又选择5家有特色、有实力的商家建立合作关系，丰富了产品品种。现在文体产品库存品种为3359个，分为办公用品、学生用品、体育用品、文房四宝、生活用品五大类，品种丰富、结构合理，受到了浙江博学文化用品公司进行市场考察人员的好评。

五、实施营销策划，促进销售增长

根据市场形式，做好市场营销策划，采取5 2促销模式，做到营销活动创新性和持续性。日常推出不同的产品特价销售，双休日到店外摆摊设点。在秋季开学期间，大力倡导“品牌文具，健康学习”的理念促销，8月22日，铜陵日报刊登了新华书店品牌文具销售的专题图片。8月30日，铜陵电视台《今日播报》栏目对此进行了专访，大大提高了新华书店学生用品的认知度和美誉度，实现销售增长近2万元。

总经理个人述职报告【篇8】

服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等方面，努力提升服务的内涵建设和质量水平，以人为本、科学管理，不仅提升了宾馆的管理内涵水平，更提高了宾馆效益，促进了管理和效益的双丰收，较好的完成了集团的各项内部接待任务，对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下，请大家给予评议。

一、基本情况

克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。截止12月21日统计：全年总营业额月元，与去年同比增长%；其中：餐厅收入元，与去年同比增长%；客房收入元，与去年同比增长%；接待会议场，其中重要会议所场，与去年同比增长%。

二、主要工作

20xx年，我作为部门经理，主要从以下四个方面开展各项工作，现具体汇报如下：

1、努力提升思想觉悟。

以服务求发展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的有效开展。

细、化水平。

对于接待工作而言，精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准，它是规范化服务的内涵延伸，主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面，用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中，我们将工作任务细化，将目标分解，落实到位，责任到人，极大的促进了服务工作的深入开展，得到了重要客人的多次好评。此外，在日常工作中，我养成了坚持写日志的习惯，将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，及时整改，努力落实。

3、努力提高员工的职业素养。

职业道德和职业素质的培养，通过座谈会、谈心交流，使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以宾客为中心”的服务理念；明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。

科学管理。

本年度，我们以《公司奖惩管理办法》、《公司薪酬管理办法》《集团考勤管理制度》等一系列规章制度为依据，加强了对员工的管理力度，在管理的过程中，坚持以人为、科学管理，努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化，对于员工在工作的失误，采用交流提醒、戒勉谈话等形式，及时指出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们给予更多奖金，不仅调动了员工工作的积极性，更提高了工作效率的提升。

6、加强培训，提升业务。

专项培训、安全培训及个别指导培训等方式，促进员工素养和技能水平的大幅度提升，员工的服务理念也进一步深化，形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。

20xx年，在公司的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我虽然取得了一些成绩，但仍然存在很多不足，离公司的要求还有很大差距，在即将来临的20xx年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的内涵素质得到全面的提升，努力为集团公司的发展做出更大的贡献。

护理个人实习总结(汇总5篇)

我们在上学时也会去读一些范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。优秀的范文能够给大家提供好的参考，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？下面是小编精心为您整理的“护理个人实习总结(汇总5篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

护理个人实习总结 篇1

护理实习工作问题总结

护理实习是每位学护理的学生必经的重要阶段，通过实习，学生可以将理论知识应用于实际护理工作中，并深入了解临床工作的流程和实践技巧。在实习过程中，学生常常面临各种问题和挑战。本文将就护理实习工作中出现的问题进行详细的总结和分析，并提出相应的解决办法。

一、沟通问题

在临床护理实习中，与患者和其他医务人员进行良好的沟通是十分重要的。由于语言表达不准确或者没有自信等原因，护理实习生常常遇到与患者或医务人员之间的沟通问题。这种问题会导致患者无法充分理解医嘱、护理需求和治疗方案，甚至可能导致严重的护理失误。

解决办法：

1. 加强沟通技巧训练，包括倾听能力和语言表达能力的提升，可以通过学习相关的课程和参加专业的沟通技巧培训来提高。

2. 多观察并学习优秀的护士在与患者和医务人员的沟通中是如何解决问题的，可以向他们请教并进行模仿。

二、护理技能问题

实习生在刚开始接触临床工作时，由于缺乏实践经验，常常面临着护理技能不熟练的问题。例如，采血、换药、输液等日常护理操作可能需要实习生多次尝试才能做得熟练，这在一定程度上影响了工作效率和患者感受。

解决办法：

1. 加强技能培训，及时向指导老师或上级护士请教，让他们演示正确的操作步骤，并进行实践演练。

2. 制定详细的技能练习计划，根据自身情况合理安排练习时间和频率，积极参加相关技能考试和竞赛，提高自己的技能水平。

3. 加强对护理操作的理论知识的学习，理解每个操作的原理和注意事项，以便能够灵活应对各种情况。

三、自信心问题

护理实习生由于对自己的能力和知识水平不够自信，常常在面对患者和医务人员时缺乏自信心，影响了工作表现和患者的信任。

解决办法：

1. 增强自身的知识储备，不断学习和掌握新的医学知识，提高专业素养和护理技能。

2. 在实际工作中积极参与，勇于承担各项护理工作，争取更多的实践机会，锻炼自己的能力。

3. 勤于反思和总结，发现问题并及时改进，提高自己的工作能力。

护理实习工作中出现的问题不可避免，但只要能够积极面对，寻找解决办法，并不断学习和进步，就能够逐渐克服这些问题，提高自己的工作能力和综合素质。护理实习是一个锻炼自身能力和提升职业素养的宝贵机会，希望通过本文的总结与分析，能够帮助每位护理实习生更好地应对各种问题，顺利完成实习任务。

护理个人实习总结 篇2

社区护理实习个人总结

在我的大学护理专业课程中，我有幸参加了一次为期三个月的社区护理实习。这段时间的实习经历对我来说是非常宝贵且难忘的。在这篇文章中，我将详细描述我在社区护理实习中的所见所闻，总结并分享这段宝贵的经历。

我的实习地点是一个位于城市中心的社区医疗中心。这个社区里有多个住宅区、学校和商业中心，以及一些养老院和康复中心。我的实习任务是协助护士和医生，参与日常的护理工作，同时也有机会学习社区护理的理论知识和技能。

在实习的第一天，我被指派到一个较大的养老院，并开始我的实习生涯。我很快就了解到社区护理与传统的医院护理有很大的区别。社区护理更强调患者的家庭环境、社会支持和自理能力的培养。我看到了很多患者和他们的家人，他们需要我们的照顾和支持，但同样也希望能维持自己的独立性。

在实习的过程中，我参与了很多社区护理的工作，例如进行健康评估、协助患者进行日常生活活动、执行医嘱、监测患者的健康状况等。我特别记得有一次，我负责为一位老年女士进行皮肤护理。她的皮肤非常干燥，出现了一些溃疡。我仔细清洁并涂抹药膏，同时还给她的家人提供了相关的护理建议。几周后，我再次去看她时，发现她的皮肤明显好转了。这个经历让我深深感受到了社区护理工作的意义和价值。

在实习过程中，我也了解到了社区护理的挑战和困难。由于社区护理工作的复杂性和多样性，我们不仅需要具备专业的护理知识和技能，还需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。有时候，我需要与多个医生、护士、社工和家庭成员进行沟通，以保证患者获得全面而负责任的护理。这对我的沟通和协作能力提出了很高的要求，但也让我明白了一个自己的不足，这就是团队合作的重要性。在和其他实习生和同事一起工作的过程中，我学会了如何与他人合作，互相支持和协助，以确保我们共同为患者提供最好的护理。

通过这次社区护理实习，我还学到了很多实践技能和专业知识。例如，我学会了如何使用各类医疗设备、给予患者正确的药物和营养支持、进行简单的伤口处理等。这些技能在社区护理工作中非常实用，并为将来的护理工作奠定了基础。

小编认为，我的社区护理实习经历非常具有意义。我不仅学到了专业知识和实践技能，还了解到了社区护理的特点和挑战。在实习的过程中，我感受到了与患者和家属建立信任关系的重要性，以及我们的工作对他们生活的影响。这段经历也进一步巩固了我对护理专业的热爱和决心。

通过这次实习，我对自己的未来职业发展有了更清晰的规划。我希望能继续在社区护理领域发展，为社区里的人们提供全面且个性化的护理服务。我相信，在这个领域，我将不断地学习和成长，并通过自己的努力和投入，为社区的健康和福祉做出贡献。

护理个人实习总结 篇3

护理实习妇产科总结

在过去的几个月里，我完成了一段有意义的妇产科护理实习，这是我作为一名护理学生的一次珍贵经历。通过这次实习，我更加深入地了解了妇产科护理的重要性，并且获得了实践技能和临床知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历和所学到的经验。

实习的第一天，我感到有些紧张和不安。随着时间的推移，我逐渐适应了工作环境，并与实习导师和其他护士建立了良好的沟通和合作关系。我观察了妇产科护士的各种工作，如产前检查、分娩援助和产后护理等。我学会了如何测量孕妇的血压、脉搏和体温，并记录相关数据。我也学会了如何使用监护仪来监测孕妇和胎儿的生命体征。

一个难忘的经历是参与分娩过程。我通过观察产房护士的工作，学到了如何协助妇女分娩，并处理产妇和新生儿可能出现的突发情况。我学到了如何正确地解读胎儿的心跳监护图，并及时回应任何不正常的状况。这让我对妇婴的生命和健康有了更深刻的理解和关注。

我还学到了与患者和家属进行有效沟通的重要性。我学会了如何倾听他们的抱怨和担忧，并提供恰当的解释和支持。在处理一些紧急情况时，我必须保持冷静和专业，以便能够提供最佳的护理和支持。

通过这次实习，我认识到妇产科护理是一项充满挑战性但又充满回报的工作。在照顾到孕妇和新生儿的同时，护士们也要关注他们的心理健康，并为他们提供必要的教育和支持。这些护士所负责的不仅仅是一个人，还有一个正在成长的家庭。

这段实习经历让我意识到护理是一门需要不断学习和实践的科学和艺术。我深深明白自己在妇产科护理领域中的不足之处，并意识到我还有很多需要学习和掌握的东西。我相信通过不断地努力和实践，我将能够成为一名出色的妇产科护士，并为患者提供高质量的护理。

小编认为，这段妇产科护理实习让我获得了宝贵的经验和知识。我不仅学到了实践技能，还学到了人性化关怀和有效沟通的重要性。我对医护工作的热情更加坚定，并期待能够在未来的职业生涯中为更多需要帮助的患者提供护理和支持。

护理个人实习总结 篇4

护理学生实习总结

作为护理专业的学生，一次实践经验是必不可少的。在过去的几个月里，我有幸在一家医院实习，这对我来说是一次宝贵的机会。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习中学到的知识和经验。

我意识到实习并不仅仅是为了完成学业要求，而是为了真正了解和体验护理工作。我参观了医院各个科室，包括急诊、手术室、重症监护室等，并观察了专业护士们是如何处理不同情况的。我学到了如何与患者建立良好的沟通，以及如何在紧急情况下保持冷静和敏锐的反应能力。这对我的未来职业发展非常重要。

通过实习，我更深入地了解了护理的核心价值观：关爱和尊重。每次我看到患者在病床上苦苦挣扎时，我都能感受到自己内心深处的同情和关怀。我发现，即使是一个亲切的微笑和一句温暖的问候，也能给患者带来巨大的安慰。这种人性化的关怀对患者的康复过程有着积极而深远的影响。

在实习期间，我还亲身体验了一些困难和挑战。比如，每天需要面对大量的工作量和长时间的站立。有时候需要应对各种突发情况，需要在有限的时间内作出相应的决策。这些困难让我更加坚定了自己选择护理专业的决心。我明白了护理工作的辛苦和责任，也增加了自己的专业素养和应急能力。

我还学到了一些实践技能，比如正确的洗手方式、安全使用护理工具、测量体温和血压、更换伤口敷料等。这些技能的掌握对于今后成为一名合格的护士非常重要。

另外，在实习期间，我也参与了一些团队合作的项目。例如，在协助医生进行手术时，我必须与护士和其他实习生密切合作，确保手术过程顺利进行。这充分展示了团队合作在医疗领域中的重要性。

小编认为，这次实习经历是我护理专业学习的一次重要里程碑。通过实践，我不仅提高了专业知识和技能，还培养了与患者沟通和照顾他们的关怀能力。我相信，这些宝贵的经验将对我未来的护理工作产生深远的影响。

在未来，我将继续努力学习，不断提高自己的护理技能和专业素养。我希望能够成为一名具有爱心和责任心的护士，为更多的患者带去健康和快乐。

实习护理学生将在实习中获得扎实的专业知识和技能，同时还将培养关爱和服务他人的精神。实践经验不仅为学生提供了宝贵的学习机会，也为其未来的职业发展奠定了坚实的基础。通过实习，学生可以更好地了解护理工作，并将理论知识应用于实践中，提高自己的技能和素养。

护理个人实习总结 篇5

门诊实习护理个人总结

门诊实习期间，我有幸能够参与各种护理工作，与医生、病人和其他医护人员紧密合作。通过这段经历，我对门诊护理工作有了更深入的了解，并且明白了提供高质量的照护所需要的技能和素质。以下是我对门诊实习护理的个人总结。

门诊实习期间，我了解到门诊护理的核心任务是为病人提供个性化的护理服务。在面对不同的病人时，我学会了耐心聆听他们的问题和需求，并且尽量满足他们的期望。我发现，如果能够真正关心和倾听病人，帮助他们解决问题，他们对医疗机构的信任感和满意度会大大提高。

门诊护理要求护士具备丰富的临床知识和技能。在实习期间，我有很多机会观察和参与各种诊疗过程。通过这些实践，我学习了如何进行基本的护理操作，如采集血样、测量体温和血压等。我也学会了如何评估病人的病情和提供相关的教育和指导。这些技能不仅对病人的健康恢复有重要作用，也能提高病人的生活品质。

门诊护理也要求护士具备良好的沟通和团队合作能力。在门诊实习期间，我和医生、其他护士以及其他医护人员一起合作工作。通过与他们的交流，我学到了很多来自不同专业的知识，并且在团队中学会了合作。良好的沟通和团队合作能力可以提高工作效率，提供更好的护理服务。

门诊护理也需要护士具备关怀病人的能力。在实习期间，我亲眼目睹了很多病人的困难和痛苦。一个关怀的眼神或一句温暖的话语对他们来说意义非凡。我努力在每一位病人身上体现尊重和关怀，尽力为他们创造一个舒适和愉快的就医环境。

通过这段门诊实习经历，我对门诊护理工作有了更加深入的了解。我明白了门诊护理的核心任务，学习了临床知识和技能，提高了沟通和团队合作能力，并且注重关怀病人。这些经验将对我的未来工作产生积极的影响，使我成为一名更好的护士。

在接下来的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和素质，以便为病人提供更优质的护理服务。我相信，只要我坚持不懈地努力，我一定能够成为一名优秀的门诊护士，并且为更多的病人带去健康与希望。

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