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税务法律部工作总结
一、回顾过去一年的工作
过去一年,税务法律部面临了诸多挑战和机遇。在公司发展壮大的背景下,税务法律部始终紧跟时代步伐,积极应对各类税务法律风险,努力为公司提供优质的税务法律服务。在过去一年的工作中,税务法律部主要工作有以下几个方面:
1. 审查管理公司税务合规风险
税务法律部根据公司经营范围和规模,综合分析公司存在的税务风险,定期对公司税务合规情况进行审查和评估,及时发现并解决存在的问题,确保公司在税务合规方面稳定可靠。
2. 法律文件起草与审查
税务法律部定期审查公司相关法律文件,确保其符合国家法律法规的要求,同时根据公司实际情况,精心起草各类法律文件,为公司经营活动提供有力支持。
3. 纳税申报与税务筹划
税务法律部负责公司的纳税申报工作,确保公司按照法律规定及时足额地履行税务义务。同时,税务法律部根据公司业务发展需求,合理规划税务策略,最大程度地降低公司税务负担。
4. 税务风险防范与应对
在复杂多变的税收政策环境下,税务法律部紧密关注各类税收风险,加强公司内部税务管理,及时调整公司税务策略,有效防范和应对各类税收风险。
二、过去一年的成绩与不足
在过去一年的工作中,税务法律部取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
1. 成绩:
- 有效降低公司税务风险,确保公司税务合规;
- 起草了一系列优质法律文件,为公司的经营活动提供了法律支持;
- 做出了一些有效的税务筹划,为公司节省了一定的税务支出。
2. 不足:
- 部分员工的法律水平尚待提高,需要加强培训;
- 在税务筹划方面存在匮乏创新的情况,需要进一步完善税务筹划机制;
- 部分税收风险未能及时发现和解决,需要强化风险防范机制。
三、未来一年的工作计划
在未来一年的工作中,税务法律部将继续努力,进一步完善税务法律工作,取得更大的成绩。
1. 加强员工培训
税务法律部将加强员工法律水平的培训,提高全体员工的法律素养和专业水平,从而更好地为公司提供优质的税务法律服务。
2. 深入贯彻税收政策
税务法律部将深入研究国家税收政策,密切关注国家税收政策的变化,及时调整公司税务筹划,为公司节省税务成本,提高公司盈利能力。
3. 健全风险防范机制
税务法律部将建立健全税收风险防范机制,加强公司内部税务管理,及时发现和解决各类税收风险,确保公司税务合规,为公司的长期发展保驾护航。
四、总结
税务法律部将以更高的标准要求自己,积极应对各类税务法律挑战,不断提升自身的专业水平和工作效率,为公司的稳步发展贡献自己的力量。在未来的工作中,税务法律部将保持实事求是的工作态度,勇于创新,不断完善工作机制,为公司创造更大的价值。
一、主要做法及工作成效
(一)强化组织保障,政策落实更有力度。
一是压实责任,提振工作动力。区局党委把落实减税降费作为履职尽责的“主攻点”和服务发展的“着力点”。
二是完善机制,凝聚工作合力。按照上级部署和工作需要,重新调整了减税降费政策落实工作机制,把阶段性集中办公的临时机构转变为常态化牵头推进的长效机制,进一步明确减税降费的牵头部门和责任体系,有效聚合整合工作力量,推动政策落实更加规范有力、高质高效。
三是强化统筹,提升工作推力。加强工作统筹和组织推动,依托工作例会、推进会、会商会等及时总结分析、协调解决减税降费工作进展及问题难点。发挥督查考核机制效能,以督导强干劲、以奖惩促落实,加压推动减税降费抓实干好。
(二)强化措施保障,政策推进更有强度。
一是抓好宣传培训,确保政策尽知。精心组织开展一系列精准高效的宣传培训活动,针对不同行业、不同规模的纳税人缴费人,分门别类梳理整理减税降费政策信息,第一时间通过短信微信、资料汇编等发送企业学习掌握。组织开展多税种、分行业的网络直播培训,精准讲解、答疑解惑,推动减税降费政策尽知尽会。
二是抓好问题整改,确保红利尽享。坚持“应享尽享、一户不落”的工作要求,对上级推送、自身监控发现的减税降费应享未享、错误享受等问题,安排专人“一对一”对接辅导,及时帮助纳税人更正申报,确保政策红利落地尽享。
(三)强化服务保障,政策享受更有温度。
一是提升纳税服务质效,政策享受更便捷。扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,实行“先预审、后叫号”创新举措,审核指导纳税人完善办税资料,避免“多头找、多次跑“的问题。全面推开“非接触式”办税,实时监控业务办理进度,积极引导纳税人预约办税、线上办理,持续压减等待时间。
二是畅通征纳互动渠道,需求摸排更精准。密切与纳税人缴费人的交流沟通,积极通过税企直联互通平台、纳税人座谈会、“四送一服双联”活动等深入摸排全区重点行业企业在政策享受、生产经营等方面面临的发展难题,建立问题需求清单,有针对性的帮助企业渡过发展难关。
三是加大纾困解难力度,发展动力更强劲。在精准摸排市场主体现实发展难题的基础上,加大助企纾困力度,加强与区财政、经信、商务粮食等职能部门及金融机构的协同协作,着力在搭建供需平台、畅通融资渠道、减轻税费负担等方面想办法、强举措,全力为企业发展解难题、增动能。
二、下一步工作安排
一是责任再压实,全力推动政策落实。xx区税务局将扛牢抓实减税降费政治责任,强化责任意识和工作干劲,以实打实的作风、硬碰硬的举措,不折不扣推动税费优惠政策落地生根。
二是服务再优化,着力保障政策落好。坚持以需求为导向持续优化税收营商环境,聚焦政策培训盲点、申报操作难点、办税服务堵点等难题,进一步抓实抓好培训辅导、提速提质纳税服务,让政策享受更快捷、更舒心。
三是措施再加力,坚决抓好政策落地。认真梳理总结当前工作成效,聚焦培训更加精准、服务更加精细、落实更加精确的目标,着力在组织领导、政策辅导、问需解难等方面提升工作力度,创新服务举措,以更大的工作推力全方位落实落好减税降费政策。
税务绩效管理工作总结
一、背景介绍
税务绩效管理工作是由税务机关依据国家相关政策法规和要求,通过对税收工作的规划、执行、监督和评估,实现税收目标的科学管理。税收作为国家的重要财政收入来源,其管理工作的高效运行对国家经济社会发展具有重要意义。本文就我单位税务绩效管理工作进行总结,分享我单位在这方面的实践和经验。
二、工作概况
我单位税务绩效管理工作主要包括以下几个方面:一是确立明确的目标和指标体系,根据国家税收政策和地方经济社会发展情况,确定税收目标和绩效评价指标;二是加强组织建设和队伍培训,建立高效的绩效管理团队,提升员工的绩效意识和管理水平;三是优化工作流程和提升服务水平,不断改进工作方式和方法,提高纳税人满意度和工作效率;四是加强监督和评估,建立科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈。
三、取得成效
在税务绩效管理工作中,我单位取得了一定的成效。我们通过明确的目标和指标体系,明确了税收工作的方向和目标,为工作的推进提供了明确的指导。我们加强了组织建设和队伍培训,提升了员工的绩效意识和管理水平,确保了工作的高效运行和顺利推进。我们优化了工作流程和提升了服务水平,通过不断改进工作方式和方法,提高了纳税人的满意度和工作效率。我们加强了监督和评估,建立了科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈,确保了工作的质量和效果。
四、存在问题和改进措施
在税务绩效管理工作中,我们也存在一些问题和不足之处。一是指标体系不够科学和完善,需要进一步优化和完善,确保指标的科学性和可操作性。二是服务水平还有待提高,需要加强对纳税人的宣传和培训,提高服务质量和工作效率。三是绩效评价体系不够完善,需要建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是监督和反馈机制不够健全,需要建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
为解决这些问题,我们将采取以下改进措施:一是完善指标体系,结合实际情况不断调整和优化指标,确保指标的科学性和合理性。二是加强服务水平,提升员工的服务意识和质量,提高服务水平和工作效率。三是完善绩效评价体系,建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是健全监督和反馈机制,建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
五、结语
税务绩效管理工作是税务机关的基本职能之一,对国家的税收工作和财政收入有着重要的影响。我单位在这方面的实践和经验虽然有一定的成效,但还存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,不断改进和完善工作,提高工作的质量和效果,为国家的税收工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和合作,让我们携手并进,共同发展!
税务经理是企业中非常重要的角色,他们负责处理公司的税务事务,确保企业遵守法律法规,合理合法地管理税务事务。他们需要具备专业的税务知识和丰富的经验,能够熟练地处理各种复杂的税务问题,并为企业制定合理的税务策略,最大程度地减少税务风险,提高税务效益。
税务经理的工作主要包括以下几个方面:
1. 纳税申报:税务经理负责准备和提交企业的纳税申报表,确保公司按时按规定向税务部门缴纳税款,并确保纳税申报的准确性和合规性。
2. 税务筹划:税务经理需要根据企业的经营情况和市场环境,制定合理的税务筹划方案,为企业提供节税建议和合理的税务规划,帮助企业降低税负,提高税务效益。
3. 税务审计:税务经理需要协助公司进行税务审计工作,审查企业的税务记录和账目,发现并纠正可能存在的税务问题,确保企业的税务合规性。
4. 税务风险管理:税务经理需要及时跟踪国家税收政策和法规变化,评估企业可能面临的税务风险,并提出相应的风险管理措施,保障企业的税务合规性和经营稳健性。
5. 税务培训:税务经理需要定期组织企业员工进行税务方面的培训,提高员工对税法税则的了解和遵守意识,帮助企业建立健全的税务管理制度。
在日常工作中,税务经理还需要与税务部门、财务部门和其他部门紧密合作,协调处理各种复杂的税务事务,保障企业的税务工作顺利进行。税务经理还需要建立良好的税务合作关系,与税务机关和税务专家保持密切联系,及时了解最新的税收政策和法规动态,为企业提供及时的税务咨询和服务。
税务经理是企业中不可或缺的重要角色,他们承担着管理和优化企业税务事务的重要责任,为企业提供战略性的税务支持和服务,在企业的经营管理中发挥着不可替代的作用。税务经理需要具备广泛的税务知识和丰富的实践经验,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够熟练处理各种复杂的税务问题,为企业持续发展提供有力的支持和保障。税务经理的工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要不断学习和提升自己的专业能力,在不断提高自身综合素质的过程中,为企业带来更大的价值和贡献。
【公司税务会计工作总结】
税务工作 总 结____年-10-30加入**已经一个月了,在财务部这个年轻活力的团队里,我 学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一 些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经 验的不够, 在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态 度让我迎接更多新的挑战。
一、 工作回顾 1. 基本了解税务工作的时间计划,如:每月 10 日之前提醒去 抄税,每月 15 日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣 增值税专用发票(20 日之前必须做好准备工作) ;进口增值 税发票要及时取得拿去国税对碰; 每月 5 日之前完成统计局 报表等。
2. 基本了解自己工作的流程, 去地税代开发票需带齐资料, 如每月合同印花税的计提等。
3. 在**等同事的帮助下编制了**的国税纳税申报表, 并申 报纳税。
4.准备了 sap 电算化去**备案的准备工作。
多次地税代开发票及进行营业税等税种的申报。
在**的指导下完成了部分统计局报表。
在**的指导下完成 3 月印花税的计提,并打印凭证。
参与了解了企业所得税免税的申请工作, 如取得**年供应 商产品检验报告等。
9. 涉税资料的整理归档。
二、 工作中存在的问题及改进方法
1、 对 sap 系统应用不够熟练, 但基本懂得查找凭证、报表及 做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、 对 sap 里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应 在业余时间多看以前期凭证。
3、 对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够, 因为涉及到 系统调账及差异调整等。应多问**及其它同事, 加强学习。
4、 极少数购货增值税发票取得较晚, 可能会快到抵扣期限。应 多提醒自己注意及其它同事注意。
三、 下一阶段工作计划
**月份地税申报工作。
海关进口增值税的对碰及认证工作。
印花税的计提与申报。
代开发票及营业税等税种的申报。
增值税发票抵扣联的及时认证工作。
运输发票的认证工作。
统计局报表的填制。
房产登记的变更及房产税的补缴。
国地税财务报表的报送10、 其它工作
【公司税务会计工作总结】
税务会计个人年终工作总结模板 这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下,通过自身的努 力,无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并 取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳 恳的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发 扬成绩,克服不足,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结
【公司税务会计工作总结】
税务会计人员工作总结及计划在 ___ 局的正确领导下, ___ 全体同志紧密协作, 较好地完成了局领导交给 的各项工作任务,现将一年来的税务会计工作总结如下
一、税务会计工作总结:注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,___ 全体同志在平时非常注重政治、业务知识 的学习。
税务会计工作总结在日常政治学习中, 紧跟形势, 注重学习江___的“三 个代表”重要思想,在党的“十六大”召开期间,组织干部收看、学习江-泽-民同志作 的“十六大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之 运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的 税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收 政策和与 ___ 有关的操作规程, 共同学习, 使提高-干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在税务会计工作总结日常审理案件时遇到政策业务问题 总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇 到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论 上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同 时还将学习的心得形成文字,今年 ___ 共有 8 篇税收调研文章分别在盛市税务报 刊杂志和我局内部刊物《国税 ___ 信息》上发表,并对各检查科在平时的 ___ 中 提出的各种业务问题作出答复,促进了 ___ 业务的正常开展。为了加强 ___ 业务 的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在 ___ 员下户检查前,我 们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业 所得税政策法规汇编》,为 ___ 员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年, ___ 三次派出人员分别参加 ___ 能手培训、 进出口业务培训以及 出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企 业检查,均获得省 ___ 局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的 税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,税务会计工作总结使 ___ 朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、税务会计工作总结:落实工作目标,制定考核办法。 根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促 进“一级 ___”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税 ___ 局 目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、 调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审 理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终 考核。确定了 40 项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考 核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、税务会计工作总结:做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,___ 共对 330 余户税务 ___ 案件进行了审理,组织召开了 15 次 审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件 88 户次,占整个案卷的 28%;直接归档的案卷 93 户,占全部案件的 28.2%.在审理过 程中,我们提交了近 300 余份《审理工作底稿》,审理之后形成了 300 余份《审 理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行 政处罚决定书》共计近 700 份。
税务会计工作总结把好案件的质量关是审理工作的核心 ,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本 职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是 否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达 100%,发现问题及 时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税 案时,就发现缺少《税务 ___ 报告》以及未下达《税务 ___ 通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证 据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导 ___ 员深入检查,为国家 挽回损失近 2 万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发 现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我 ___ 人员,致使 ___ 人员作出错 误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使 企业弄虚作假的行为真-相大白。 本着实事求是的原则,我们组织对南昌铁路局机械厂进行了复查,通过复查, 我们认为该厂从“应付工资”中列支向职工发油 29600 元不应调增应纳税所得额, 调 减了 ___ 员认定的应补交企业所得税 9768 元,准确地执行了税法,维护了纳税 人的合法权益。
通过对今年案件的审理及查摆会, 我们感到普遍存在以下几个方面的问题
1、 ___ 报告制作不甚规范,具体表现在文句不畅,措词不准,未全面反映情况,不 按《___ 工作规程》中的项目制作 ___ 报告;2、征求意见稿下发后,企业反馈了 意见,大部分 ___ 员在形成 ___ 报告时无调整说明;3、案卷必备资料短缺情况较 多,送达回证无两人以上签名或是代签名;4、案卷资料不够严谨,有少部分 ___ 工作底稿及取证资料未盖企业公章, 甚至于还出现了 ___ 实施日期先于 ___ 通知 书日期的情况;5、与检查内容相关的期间未进一步落实;6、绝大多数未调取征管分 局的征管资料,___ 和征管脱节,从而不能充分发挥以查促管的作用。7、存在以 工作底稿代替证据使用的现象。
一年来, 经过 ___ 全体同志的不懈努力, ___ 案卷的质量比起上半年有了显 著的提高,重证据、讲事实、依法办事的意识在 ___ 干部中已逐渐扎根,但是还 应进一步加强。实事求是地说,我们查办案件的质量还不是很理想,法律知识的欠 缺,如真实、合法、有效证据的采集就目前情况而言,就是个薄弱环节。如果发生 税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。要把每一个案子都办成“铁案”,仍需全体人 员全面提高素质,尤其补充有关法律知识将是今后要长抓不懈的重要工作。
四、税务会计工作总结:坚持依法治税,推行阳光 ___.
我局拟自 2003 年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光 ___”工程。
为了配合 “阳光 ___”这个新生事物的正式实施,10 月 18 日 ___ 同志为全市保险公司及其 下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是 我局自“一级 ___”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光 ___”的第一步。首 开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥 梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实 践“三个代表”的真实体现。 五、税务会计工作总结:做好重大案件的移送及听证、复议工作。
全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件 28 起, 协助市局法规科对这 些涉税金额在 50 万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等 6 户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求, 故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回 复了市局法规科。
六、税务会计工作总结:规范 ___ 管理,加强业务指导。
为了理顺 ___ 局与各县区局、直属单位的职责,规范管理,加强协调,提高 工作效率和税收执法水平,我们草拟了《南昌市国税局 ___ 局与各县区局、直属 单位工作衔接的暂行办法(试行)》,通过市局反复酝酿和讨论,以正式文件下发, 从而更进一步加强了 ___ 与各县区局的协调与配合。
为了规范 ___ 报告的制作,提高案件查处的质量,我们翻阅了大量的文件和 资料,编撰了《___ 工作指南(之一)》,在 4 月份分发给 6 个 ___ 科,供 ___ 员 在办案时借鉴。《指南》从 ___ 报告必须反映的十个方面详细地进行了解说,并 将处罚的法律依据逐条进行了罗列,同时重申了税务违法案件立案查处标准、___ 案卷需附的资料及排列顺序,为提高案件查处的质量起到了积极的作用。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们负责制定纳税策略、管理税务事务并确保企业合规。税务经理需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。
税务经理需要深入理解税法和税收政策。税法是一门复杂的法律体系,涉及到各种不同的税种和税收政策,税务经理需要熟悉这些法规,并根据企业的业务特点制定相应的纳税策略。税务经理需要根据企业的规模、行业和盈利情况来制定最佳的纳税方案,以最大程度地减少税款支出并确保企业合规。
税务经理需要具备良好的分析能力。税法的条款繁杂复杂,税务经理需要能够分析这些条款,并找出对企业最有利的纳税策略。税务经理需要能够审查企业的财务数据,分析税务风险并制定相应的措施,以确保企业在税务方面的合规性和稳健性。
税务经理还需要具备良好的沟通技巧。税务经理不仅需要与企业内部的财务部门和管理层密切合作,还需要与税务机关和审计师等外部机构进行沟通和协调。税务经理需要能够清晰地表达企业的纳税情况和策略,并与税务机关协商并解决可能出现的问题。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。税务经理的工作需要细致入微、谨慎处理,但只要做好充分准备和合理规划,就能够为企业带来良好的税务效益和合规保障。税务经理是企业税收管理的中坚力量,为企业的可持续发展提供了重要支持和保障。
一、存在的问题:
(一)建筑安装分包工程转开建筑安装专用发票的规定存在着扰乱财政税收经济秩序的隐患
建筑安装工程总承包单位凭分包单位该项工程已完税票复印件和已开具给其的建筑业专用发票、分包合同,抵扣分包单位已纳税款后按差额缴纳税款,按总额开具建筑安装发票,即称转开建筑安装发票。这个规定可以使总承包人和分包人各自按要求开具建筑安装发票,维护了发票管理的秩序,又保证了税款的正收管理。但现实中,有少数纳税人明明是自己做的工程,收入支出也全部在自己账面上反映,税款也由自己实际承担,却偏偏搞一份假的分包合同,以其他建筑安装企业名义缴税。究其原因是由于我国目前财政体制属于一级政府一级财政,各级财政预算自行收支平衡,相互之间不得挤占挪用。
(二)建安企业利用“甲供材”滞纳税款或偷税问题突出
现在不少建设单位(甲方)经常自己购买建筑材料,然后供应给建筑单位(乙方)使用,双方定期对使用的建筑材料进行结算,这就是“甲供材”现象。按照现行税法的规定,建筑安装工程不论合同如何签订,必须以工程所用的各种原材料、人工工资、其他费用的合计总金额为营业税计税依据。由于建筑工程项目一般周期较长,有的甚至要好几年,建安企业一般要在整个工程项目全部竣工完毕,才办理“甲供材”价款结算手续,申报缴纳营业税金。而这些建筑材料早就已经实际使用,按照税法规定应在使用时缴纳税款,由此造成税款延迟缴纳。还有些建筑工程项目,建设单位和施工单位在工程竣工后长期不办理结算手续,使施工企业长期占有国家税款。更有甚者,少数单位在工程结算支付价款时,由建设单位凭购买建筑材料的原始发票直接入账,施工单位按差额开具建安发票纳税,造成国家税款流失。
(三)行政机关、事业单位的建筑安装工程是建筑安装业税收征管的薄弱环节
行政机关、事业单位除个人所得税外,其他涉税事项较少,对税收管理不熟悉。而税务机关由于上述单位不是纳税人,也很难将其列入管理范围。少数建筑安装施工单位利用上述原因造成的税收盲点,用收据、白条以及竣工结算单等种种不合法票据收取工程款,偷逃国家税款。
(四)建筑安装企业的所得税纳税地点与营业税纳税地点不一致,给税收管理带来一定的难度
建筑安装企业的纳税地点在营业税暂行条例及实施细则中规定,纳税人提供的应税劳务应当向应税劳务发生地主管税务机关申报纳税。而其所得税的纳税地点,国家税务总局规定企业离开工商登记注册地或经营管理所在地到本县以外地区施工的,应向其所在地的主管税务机关申请开具外出经营活动税收管理证明,其经营所得,由登记注册地或经营管理所在地主管税务机关一并征收所得税。企业所得税的纳税地点与营业税纳税地点可能不在同一个主管税务机关。纳税人外出经营,往往是跨省经营的情况较多,纳税人使用的发票是经营地税务机关提供的,开具情况经营管理所在地的主管税务机关无法及时掌握,如果纳税人故意偷税,这种管理模式就给偷税提供了方便。
(五)企业所得税与流转税的管理机关分离,易导致税收难以控管
企业使用的发票是按照流转税的管理范围分别进行管理的,企业所得税和流转税在国、地税分别管理的纳税人,在现在国、地税征管信息没有达到共享的情况下,纳税人少记、漏记应税收入在短时间内很难被发现。企业所得税管理范围是以企业成立的时间为划分标准,在2002年以前成立的企业,其企业所得税由地税管理,2002年以后成立的企业,其企业所得税由国税管理。而流转税则以应税项目为标准进行划分的。在现行的管理模式下,国税机关负责管理建筑安装企业所得税纳税人,使用的销售发票是通过地税机关进行发售、核销的,纳税人申报的营业收入地税机关是可以得到有效的控管,到国税管理机关申报企业所得税,其申报的收入要进行有效的控管就不是很容易,必须从地税机关获得有关信息,这就需要国、地税进行配合才能达到有效的控管。
(六)企业所得税管理范围划分不当,造成税务管理机关执行政策的不统一
企业所得税管理范围的划分按照企业成立的时间进行划分,造成国、地税管理机关在所得税管理范围上的混乱,在纳税人中间造成一定的负面影响。原来缴纳个人所得税的纳税人,重新进行了工商登记,改变经济性质,由缴纳个人所得税的纳税人变成了企业所得税的纳税人,或者在2002年以前就存在的企业所得税纳税人因破产通过拍卖方式被2002年以后成立的企业所得税纳税人所购买,新成立一个独立核算的非法人企业。这些情形在不同的地区因对政策的执行不同,就出现有的地方一个纳税人国、地都要管,有的地方都不管的现象,影响了税务机关的形象。
(七)工程项目管理方式造成建筑安装纳税人企业所得税流失严重
现在建筑安装企业的工程基本采用项目经理负责制,工程人财物全部由项目经理支配,成本、利润全部归项目经理所有。而建筑安装企业的财务核算大多数不规范,以收到的工程款作为营业收入,以支付给项目经理的账款为工程营业支出,按公司收取的工程管理费用扣除公司管理机构的正常开支后余额申报缴纳企业所得税。企业与项目经理之间领取工程款基本上凭白条或内部工程结算单作为支付凭证,而项目经理领款后使用情况没有合法凭证记载反映,税务机关无法实施检查,最终导致建筑安装企业的所得税大部分流入了项目经理的个人口袋。
二、对策
(一)尽快修改相关的能够导致市场违规操作的条文和规定。例如:“对企业(单位)附属建筑安装企业承担本企业(单位)的建筑安装工程,如果建筑安装企业属于独立核算单位,应征收营业税。如果属于非独立核算单位;凡不同本单位结算工程价款的,不征收营业税”这样能够人为鼓励市场违规操作的规定应尽快修改完善。
(二)改变现行的企业所得税管理范围的划分规定,不再实行按企业成立的时间作为划分国、地税的企业所得税管理范围的规定,而实行按照流转税管理的范围确定企业所得税管
理的税务机关,国税管理的增值税纳税人的企业所得税由国税机关管理,营业税纳税人的企业所得税由地税管理。这样在一定程度上可以解决企业所得税纳税人申报的应税收入不实的问题。
(三)合适时机国家应将建筑安装企业取得的营业收入纳入增值税的管理范围,企业开具的发票纳入“金税工程”系统管理,通过抄报税和发票认证等工作程序,就可以有效的控管建筑安装企业收入申报难以控管的问题。建筑安装企业实行增值税管理后,可以解决纳税人的企业所得税和流转税的纳税地点不一致的问题。但是,建筑安装企业实施增值税管理后,企业要取得进项税额抵扣,就要取得抵扣凭证,可以有效的督促建材行业取得的销售收入必须开发票,提高了建材行业申报缴纳税款的真实度,减少了这部分纳税人偷逃的税款。
(四)进一步加强对建筑安装行业税收管理的力度,规定建设单位提供“甲供材”的,建筑安装企业必须按季、半年、年与建设单位进行材料价款结算,并按规定申报纳税。对建筑安装企业不进行结算的,应按相关规定予以处罚。
(五)除开具外出经营税收管理证明经营单的外建单位和少数账证核算规范经审查批准的建筑企业外,在一定地域范围内,对从事建筑安装工程的单位和个人普遍实行企业所得税按一定比例进行预缴,年末汇算清缴。对收取工程款长期挂往来款,不按规定按期结转收入计算成本、利润或者用白条和内部结算凭证领取工程款作为经营成本支出,不能提供真实合法有效凭证的建筑安装企业,一律视为会计核算不规范,按《税收征管法》的规定实行企业所得税核定征收。
DD**县人事局副局长***
***,女,生于**年**月,大专学历,中共党员,现任**县人事局副局长。主要分管公务员管理、专业技术人员管理、人才工作、军转干部安置以及办公室工作。自一九九八年七月任职以来,***以求真务实的精神,创造性的工作方法,在人事人才工作中做出了可喜的成绩,受到了全局干部职工和社会各界的赞誉。二OO一年,“四五”普法工作启动以来,***同志作为**县“四五”普法领导组成员,主要负责 此项工作。五年来,***积极投身于普法工作,结合人事工作实际,以提高干部职工的法律素质,提高人事干部依法行政,依法管理,依法决策的意识和能力,努力实现由提高人事工作者法律意识向提高法律素质的转变为目标,全面提高人事部门学法、用法,依法行政水平,不断将普法工作逐步引向深入,在全局逐步形成了依法管理、依法决策和依法办事的良好风气,较好地促进了各项人事工作。
一、精心起草制定“四五”普法规划,广泛发动宣传,营造普法教育浓厚氛围。
“四五”普法工作刚一启动,该同志就首先带头认真学习中央及省、市、县有关“四五”普法工作的文件,自觉领会文件的精神实质和“四五”普法工作思路,通过学习,***充分认识到法制宣传教育的重要性和紧迫性。为保证“四五”普法工作的顺利实施,***根据“四五”普法的主要内容,精心起草了人事局“四五”普法规划。规划通过后,***立即带领相关工作人员通过各种形式,广泛地进行宣传发动,力求对普法工作一开始做到思想认识到位,动员部署到位,工作落实到位。每年年初和“12・4”法制宣传日活动到来之际,***就带领工作人员,利用多种形式和途径在全局开展 “四五”普法宣传周活动,对“四五”普法的意义、目标和任务进行广泛宣传,弘扬法治精神,倡导学法用法。让“四五”普法真正植根到广大干部职工的思想观念中。
二、认真抓好机关“四五”普法工作。
为了使广大职工真正熟悉和掌握“四五”普法的内容,利用周五政治理论、业务学习时间,***同志组织全体人员,认真地学习有关公共法、部门法的法律知识和条例。
(一)、以全国“四五”普法统编教材《 律知识读本》为基本内容,结合部门法律法规学习,采取集中学与自学相结合,学习法制理论与学习法律条文相结合的方法,先后学习了《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《公务员依法行政读本》、《公务员行政许可法读本》、《公民道德建设实施纲要》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《国家公务员暂行条例》、《中华人民共和国 》等十几部公共法和部门法律法规。
(二)、在组织职工集体学习的基础上开展干部职工学法用法测试工作。组织全局公务员参加了法律知识普法考试,组织全体职工参加了《WTO知识与依法行政》的培训考试;组织全局职工认真学习了《行政许可法》,并组队参加了县委政府和市人事局举办的“行政许可法知识竞赛”,取得了优异成绩。今年结合《 》的出台,进行广泛的宣传,并组织全体职工进行认真学习。并在今年7月,认真组织了全县《 》的师资培训。在培训前,***积极准备,亲自起草培训文件;在组织培训期间,抓培训纪律、培训效果,高标准、高质量完成了预定的培训任务,受到了参训人员的好评。
三、落实“三个结合”,普法工作取得实效。
为深入贯彻十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,积极推进依法行政,从根本上转变工作作风、真正把人民群众的实事办好、好事办实,优质高效地搞好各项管理服务工作。在开展普法教育工作中,人事局提出普法教育与党风廉政建设,与政务公开,与民主评议机关工作作风和行业作风工作相结合的“三结合”原则。在贯彻落实中,***同志倾注了大量的精力,做了大量的工作。
(一)、精心设计政务公开栏,将领导分工、科室职责和人员对应情况公布上墙,公开接受社会各界群众监督。
(二)、根据自己的分工,积极起草印制并发放《人事局公开办事规程》小册子,宣传人事部门的有关法律法规和办事程序,公开了所有人事部门业务的办事程序和法律法规依据。在全局推行岗位责任制的过程中,进一步明确了每个工作人员的岗位职责。
(三)、结合行风评议活动,组织专门的宣传队伍,采取制作宣传板面、散发宣传资料的手段,进行人事法律法规的宣传。
通过公开办事程序,大大方便了前来办事的职工群众;通过公开承诺服务,促使全局干部职工改进了工作作风、增强了服务意识和干好本职工作的自觉性。在群众中树立了良好的部门形象。
四、以普法工作为契机,结合实际做好各项人事工作。
在推进普法工作的同时,该同结合自己的分工,认真做好各项人事工作。
(一)、进一步健全和完善公务员制度。近年来,***同志始终坚持“凡进必考”的原则,严格把好公务员的入口关,在,为县乡党政机关公开招考20名公务员的过程中,坚持原则,认真负责,对不符合报名条件的,一律不予进行报名,圆满完成了全县报名资格的审查工作。在平时负责调配工作中,对不具备公务员身份资格的人员一律不予办理公务员流动手续,坚决抵制走后门等不正之风。于20政府机构改革期间,组织政府23个组成部门,完成了职位说明书的审定工作。同时狠抓对公务员的考核管理,以县政府文件转发了对全县公务员的'具体考核办法,特别是20,根据市人事局关于《**市国家公务员行政效能效绩考核办法》的通知精神,及时转发文件,且对有关问题专门下发了通知,使我县考核工作进一步科学化、制度化、规范化,受到广大公务员的好评。与此同时积极准备推进以实行聘用制为核心的事业单位人事制度试点改革。如期完成了我县的改革试点任务。且对全县事业单位人事制度改革工作进行了认真的调查摸底并作了充分的准备工作。
(二)、加强对专业技术人员队伍的管理。近年来,***同志始终严格执行上级有关文件精神,坚持原则,认真负责,对不符合条件的专技人员,一律不予审批职称、晋升资格和职务聘任,确保职称工作的严肃性。同时狠抓对专业技术人员计算机应用能力的考核工作,利用培训基地,对未具备计算机应用能力的专业技术人员分期分批进行培训、考试。近年来,圆满完成了4000余人的培训任务,全部参加了考核,合格率达到85%以上,受到广大专业技术人员的好评。
(三)、在分管办公室工作方面,***坚持服务群众,提高服务质量的原则,落实“首问责任制”,要求每个工作人员坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,真正做到落实宗旨、服务第一,受到广大职工的肯定。同时***还任劳任怨、勇于吃苦,基本承担了本局的材料起草和文字把关工作,按时、按质、按量完成了上级交给的各项工作和任务。
在开展各项工作中,***能够做到坚持原则,认真负责,努力贯彻执行党和国家的各项人事政策、法规,在工作作风方面做到讲时间、讲效率、克服推诿、扯皮现象,该负责的认真负责,以人民满意不满意、人民高兴不高兴作为全部工作的出发点和落脚点,同时能够遵纪守法,勤政廉洁,注意维护部门形象和个人形象,较好地在人民群众中树立了良好的公仆形象。
税务局年终工作总结范文:
一、上下一心,出色完成税收工作任务
过去的一年,在省局党组和市委、市政府的正确领导下,我局按照省局提出的“五要税收”工作思路和“大兴五风”工作要求,积极应对困难和挑战,团结奋进,勤政廉政,开拓进取,真抓实干,各项工作稳步推进,税费收入再上新台阶。20,组织税费收入221.5亿元,增收29.1亿元,同比增长15.1%,其中,税收收入141.9亿元,增收19.7亿元,同比增长16.1%,在突破百亿元大关的基础上再创历史新高;组织社保费收入72.3亿元,增收8.8亿元,同比增长13.9%,为xxxx经济社会发展和稳定提供了坚实的财力保障。
(一)强化征管措施,进一步夯实征管基础
一是稳步推进科学化规范化管理。认真做好房地产过户的税收征管工作,规范房地产交易税收业务,明确业务办理流程及欠税追缴程序,妥善处理历史遗留问题,防范失职渎职行为发生;积极开展纳税评估,聘请有纳税评估工作经验与资质的人员进行辅导和参与,定期向省局报送案例,管户区局每月至少抽选2户企业开展案头评估;抓好房地产一体化系统上线、电子档案系统上线、“以地控税”、“营改增”、“先办后审”等试点工作,均取得了较好成效。
二是强化税源监控,加强税费管理。与市里相关部门建立协作信息交换机制;稳步推进综合治税工作,充分利用第三方数据信息,从市发改委、财政、国土等部门收集涉税信息,通过信息比对查补入库税款10多亿元;大力追缴欠税,确定追缴责任单位和责任人,挂牌督办,严格追缴程序,同时采取到人行查询欠税户全部银行开户信息、办理纳税担保及跨省查封房产等新的欠税追缴手段,重点抓好10万元以上欠税户欠税追缴工作,全年清理欠税9500万元,清欠率达20.4%;完成企业所得税汇算清缴任务,应汇算清缴企业21,521户,实际汇算清缴企业户数20,811户,汇算清缴率96.7%;加强20企业所得税汇算清缴核查,查补税款已入库1.6亿元;超额完成年所得超12万元高收入者自行申报个税任务,申报人数达9,902人;加强土地增值税清算,建立台账,跟踪符合清算条件项目420个,已清算项目48个,已补缴清算税款1.7亿元。对地方税收和社会保险费实行统一征管,全面铺开税费同征同管工作。
三是认真开展税务调查。查处693件举报案件,处罚124家,罚款13.8万元;开展打击假发票犯罪活动,查处发票违法违章案件2144件,罚款259万元;高度重视信访案件的处理,协调处理Q版公寓、祥昌花园等5家市政府涉税信访案件。
四是信息技术支撑作用显著发挥。网报率、CA认证率不断提高,网上申报户数达到60094户,网报率93.1%,CA认证户数达到12522户,进一步提高了纳税人的办税效率,保障了涉税数据的安全。
(二)不断优化纳税服务,进一步提升纳税人满意度和税法遵从度
一是简化办税流程,提高办税效率。积极推行涉税事项“先办后审”,简化办税流程330项,93%以上涉税审批和备案类审核项目当场办结;加强“同城通办”业务督办,各大厅实行“一窗式”服务,设置全职能窗口,全面提高纳税服务工作质量和效率;在全市范围内为30家依法诚信纳税大企业开设“3A绿色”通道,优先、快捷、高效办理各类涉税业务;扩大龙华办税大厅租赁面积180平方米,增设10个办税窗口,解决纳税人排长队、办税拥挤问题;做好“营改增”试点企业涉税事项辅导和管理,设置“营改增”业务咨询专岗,同时在市国税局3个办税服务厅设立地税窗口,避免纳税人办理业务多头跑;民声路办税大厅和琼州大道办税大厅分别被评为巾帼文明岗和巾帼文明号,派驻市政务中心窗口获政务窗口年度一等奖
二是注重解决纳税人办税疑难。收集整理纳税人办税中遇到的疑难问题,编印成册,发放给纳税人;梳理118条影响纳税人办理涉税业务效率事项,认真分析在办理过程中涉及的审批流程、系统设定或管理等方面的影响因素,研究制定相应措施,逐条提出解决办法;集中研究解决办税服务厅定期或不定期收集的办税热点、难点问题;建立服务监督评价制度,通过不公开身份、不公开工作单位、不公开提出意见“三不公开”原则,加强外部监督,对办税服务厅服务进行量化考评。
三是抓好纳税人培训。以纳税人学校为平台,针对新开业纳税人、“营改增”政策、“两业”税收政策、个税纳税申报热点难点、企业所得税汇算清缴等业务,积极开展培训,同时针对企业需要将纳税人学校办到企业,融洽征纳关系,增加培训特色;全年有6391人参加了纳税人学校培训,纳税人对此给予高度评价,省局对我局该项工作予以通报表扬。
四是全方位、多角度宣传税收政策。不断拓展税收宣传渠道,利用天桥、楼宇设置4块大型税收宣传广告牌,在小区设立61台税收宣传灯箱,利用469家1272台动感传媒开展税收宣传,各大厅安装了电视,提供报刊等,真正做到了“网站上传、报纸刊登、电台有声、电视有影”。
(三)严格教育管理监督,干部队伍综合素质明显提高、作风显著改变
一是加强学习型党组织建设。开展以贯彻落实党的十八大精神为主要内容的学习辅导,进一步统一党员干部思想;坚持学习制度,每月组织开展党日活动,先后组织12期理论中心组学习、1期党课教育、2期十八大精神学习讲座。年被市委宣传部、组织部、市直属机关工委评为“学习型党组织创新奖”。
二是结合工作实际,多角度开展学习培训。认真抓好“每周一题”、“每月一讲”“每季一考”, 8小时以外时间学习省局推荐的10本书;根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,开展了会计基础知识、税收征管法、房地产一体化、先办后审和电子档案系统上线操作等培训,共组织各类培训44期,参加人员4926人次;选派人员参加总局、省局及xxxx市各类培训班共86期,参加人员共计6215人次;通过集中学习、岗位练兵、分级培训、读书活动、自主学习等方式,大兴学习之风,我局两次在全省地税系统的考试中取得了较好成绩。
光阴似箭、日月如梭,转眼间即将挥手告别进步,同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作,在此新旧交替之际,对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。
在这一年里,自己从事了多个岗位的工作,由税务岗、薪酬岗等,到后来的出纳兼税务岗,由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作,再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作,我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作,不断学习财务相关专业知识,来丰富自己。
一、在税务管理岗位上
税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据,核算收入、销项税额,结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额,并结合合理税负率最终计算出增值税等税额,努力做好合理税务筹划工作,为单位降税盈利,并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。
税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。
个税返还、全国税收调查等各项工作,在平时积极与税务部门联系、沟通,得到了税务机关的认可。
4、在日常工作中,负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票,为各业务部门服好务,及时准确地开具增值税发票;在5月31日前,完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。
掌握国家对增值税税率由专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措,为中心全体干部职工做好税收筹划。
二、在薪酬管理岗位上(
1、与人事劳资科做好沟通,准确无误的录入工资等相关数据,保证每月10日将工资按时发放给职工,同时将工资条交给每位职工,做好问题答疑工作,并将工资明细表打印存档。
精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作,并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税,合理避税。
3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。
2021年对税务法律部工作进行总结,是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。税务法律部是企业中非常重要的部门之一,其工作直接关系到企业的合规经营和税收政策遵循。在过去一年里,税务法律部充分履行职责,积极服务企业,全力做好税务法律工作,为企业发展保驾护航。
税务法律部在过去一年里深入学习贯彻党的十九大和各级政府有关税收政策法规,不断提升自身素质和工作水平。通过参加各种税收政策的培训学习,了解最新的法规法规和政策变化,及时调整工作思路和方法,确保企业税收工作合规稳妥。
税务法律部紧密围绕企业经营发展,积极参与企业重要决策事项的讨论和制定,提供法律意见和建议。在企业重大项目实施、风险防范和合规经营方面,税务法律部起到了至关重要的作用,为企业提供了有力的保障。
同时,税务法律部在过去一年里坚决执行税收政策,维护了企业的合法权益。对于一些税收政策调整和解释不清的情况,税务法律部主动向税务部门进行沟通协商,争取最大的税收优惠,确保企业合法权益不受损害。
税务法律部在过去一年里加强内部管理和团队建设,提高工作效率和专业水平。通过建立健全的内部规章制度和工作流程,规范工作流程和操作规范,提升团队凝聚力和执行力。
税务法律部在过去一年里始终保持良好的沟通和合作关系,与其他部门联动协作,共同推动企业各项工作的顺利推进。通过与财务、人力资源等部门的密切合作,税务法律部实现了信息共享和资源整合,为企业提供了更加全面的服务和支持。
小编认为,税务法律部在过去一年里取得了丰硕的成果,为企业的发展和稳定作出了积极的贡献。在未来的工作中,税务法律部将继续秉承合规经营、服务发展的宗旨,不断提高工作水平和服务质量,为企业税务工作的顺利开展提供更加有力的支持和保障。
我局在省局、宜昌市局党组和市委、市政府的正确领导下,认真贯彻省、市国税工作会议精神,坚持以科学发展观为统领,以“基层建设年”活动为契机,以“三力”(执行力、执法力、保障力)建设项目为抓手,积极探索,大胆创新,有效促进了各项工作任务的完成。
一、大力组织税收收入,圆满完成各级收入任务
我局抓住组织收入工作中心,认真落实组织收入原则,创建性开展了“二定四抓并进”工作,二定即实施定点联系企业制度、实施定责包片对口联动制度;四抓即抓税收分析、抓纳税评估、绩效考核抓动力、稽查抓促收,形成了全员围绕收入转,上下围绕收入干的新一轮组织收入工作态势。全年共完成各项税收收入44411万元,占省分计划40200万元的110.48%,比同期37036万元增收7375万元,其中增值税完成22923万元,比同期23821万元减收898万元;消费税完成13861万元,比同期9683万元增收4178万元;企业所得税完成6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元;个人利息所得税和车购税完成931万元,比同期908万元增收23万元。全年一般预算收入共完成5571万元,占省分计划5213万元的106.8%,占市分计划5550万元的100.4%,比同期4705万元增收866万元。
二、突出“三力”建设重点,不断凸显基层建设实放
以“突出基层工作重点,加强三力建设”精品项目为着力点,有序推进“基层建设年”活动各项工作任务的落实。一是加强基层班子执行力建设。抓组织,配强基层分局长和副职,配齐支部书记,充实和完善了分局领导班子;抓管理,制定了《加强基层分局领导班子自身建设意见》,落实班子民主集中、分工负责制及民主生活会制度,促进了基层班子自身建设;抓团结,加强分局班子内部交流沟通,相容互补,支持配合,表现出了良好的政治品质和工作作风。基层班子表里相应、言行一致,充分发挥了领导班子的带头、带领和带动作用,引领基层干部职工团结务实,锐意进取。抓抓方法,实行“月周段工作法”、“项目工作法”、“一线工作法”等三大方法,有计划、有步骤、积极稳妥地推动各项工作协调发展,不断增强基层班子执行效率。二是加强基层干部执法力建设。以教育培训为途径,采取集中授课、督促自学、网络培训、考试竞赛等方式,在基层认真开展“每日一题,每周一训,每月一考”学习、“基本理论、基本政策、基本程序、基本岗位技能、基本软件运用”五基培训和能手竞赛 “三项”活动。今年来,先后组织基层干部培训20次,参训人员达到1000余人(次),进一步端正了基层干部职工的执法理念,提高了执法素质。在此基础上,建立了业务科室、基层分局、监察室等各单位各环节相互监督、相互制约的执法内控机制,在各基层单位设立税收法制员,大力开展《执法评议工作制度》,全面推广应用税收执法管理信息系统,落实执法考核评议和过错责任追究办法,对执法检查、执法系统自动提示、纳税人反馈和其他渠道反映的执法过错行为,严格按规定进行责任追究,有力地规范了税收执法行为。执法过错同比下降了95%。同时,我们把税源管理能力作为执法力建设的一个基础,大力推行“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四位一体的联动机制,规范税源管理,发挥征管合力。建立了税源分析例会制。每月召开税源分析例会,逐户分析企业成本收入情况,全面了解辖区内所有纳税户生产经营情况,提高组织收入工作的预见性和主动性。实行重点税源两级监控。对年纳税额在30万元以上的由市局监控,市局领导挂点;对30万元以下、10万元以上(含)由分局监控,分局长挂点,及时掌握税源变动情况,加强跟踪分析,强化重点税源在组织收入上的龙头作用。构建两级纳税评估体系。对重点税源和长期零负申报、纳税实绩与企业规模不相符的业户由市局评估,除此之外的企业则由分局评估。通过有选择地对全市建材行业、陶瓷行业以及零负申报企业进行实地监控、实物控制、实地评估,在很大程度上解决了纳税人申报与企业实际经营情况信息不对称的问题,不仅有效的防止了企业虚开收购发票等违法行为,而且也规避了国税干部的执法风险。特别是有力的促进了企业所得税的管理。全年共组织入库企业所得税6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元,在去年的基础上翻了一番。三是加强基层分局保障力建设。坚持“人往基层走,物往基层流,钱往基层用,政策往基层倾斜”的思路,把新进招录的5名大学生分别安排到稽查局、玉阳、育溪、河溶税务分局等基层单位,优化了基层分局干部队伍的文化结构、年龄结构,增强基层干部队伍的战斗力。加大基层建设投入,挤出资金100余万元全力修缮河溶、育溪两个基层分局,为各分局在岗职工一人配备一台计算机,各税源管理组配齐一台打印机。建起文化活动室、职工食堂,努力改善基层的人才、办公、生活条件,营造了优美的工作、办税、人居环境。丰富基层建设载体,成立羽毛球、乒乓球、书画摄影、象棋、健美操、篮球等 “兴趣小组”,广泛开展文体活动,在强身健体的同时,激发干部职工的激情和活力。积极开展“五到三访九必谈”活动,理顺干部职工情绪,增强干部职工的凝聚力、执行力和创造力。认真开展“五好基层班子” 和“基层岗位标兵”创建活动,在全系统营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。今年来,全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。
三、全面推进依法治税,不断优化税收执法环境
一是加强税法宣传,提高纳税人遵从度。组织全局人员参加普法知识培训,并对相关知识进行了考试,参学率、参考率均达100%。以税法宣传月为契机,利用报刊杂志、电视台等新闻媒体大力宣传税收知识,开展税收诗歌征集、厂长(经理)谈税收活动,营造依法诚信纳税的良好氛围。二是开展税收专项检查,规范纳税秩序。今年以来重点开展对煤炭经销企业、医药医疗器材品牌代理行业进行行业税收专项检查,共实施税务检查13户,查出有问题11户,查补税款9.8万元,处罚款5.3万元,加收滞纳金1.1万元,企业自查补报2户,补税22.3万元,使行业的税收管理得到进一步规范和加强。三是加强执法监督检查,规范执法行为。今年以来对9户享受税收优惠政策企业的开展了跟踪调查工作。审理重大案件2起,补税30.5万元,罚款2.1万元。四是严格执法过错追究,增强风险意识。推行税收执法管理信息系统,不断完善执法过错责任追究办法,对56个考核指标以及过错行为按月进行分析考核,并将考核结果进行通报,考核到人、到单位。促进执法行为进一步规范,有效规避执法风险。
四、积极构建和谐征纳,不断提高纳税服务质量
一是加强办税服务厅标准化建设。按照省、宜昌市局标准化建设要求进行了办税服务厅的设施改造工作,开通了针对招商引资企业设立的绿色通道,每年受益于绿色通道的纳税户都有10来户。严格按照“一窗多能”模式和“两个一律”要求,将办税服务厅原有78项业务压缩为51项业务,建立导税值班制度,今年以来引领纳税人办理涉税事项150余户次。从6月份起推行“一窗多能”,打通窗口职责界限,整合窗口服务功能,变专业化窗口为通用窗口。推行通过办税服务厅服务电话提前预约的“预约服务”,推行在征期最后三天提前一刻钟到岗、延迟下班的“延时服务”。二是积极落实税收优惠。今年来,共办理出口退(免)税381万元,办理备案类减免税1929.06万元,减免企业所得税1050.86万元,财产损失税前扣除1597.34万元,抵扣固定资产进项税金2620万元,有力地支持了企业的发展和壮大。三是科技办税减轻纳税人负担。今年来,国税部门大力推行个体户银行批量扣缴纳税、企业网上申报、财税库银横向联网,不仅提高了办事效率,也降低了税收成本。目前,全市258户一般纳税人,193户小规模纳税人(企业)100%地实行了网络申报;671家个体户、17户企业实现了财税库银横向联网缴税,享受到了高科技、高效率的纳税服务。四是税法宣传不断深入。始终坚持每月编发一期《税事咨询》,为企业提供税收最新资
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讯;开展“送税法下乡、送服务上门”纳税服务志愿者活动,帮助纳税人用足用好政策,提高纳税人对税法的遵从度,营造良好征纳关系。
五、全面加强基础管理,不断规范税收业务工作
一是政策管理有序规范。完成了xx年增值税消费税税源预测分析工作。按时上报《固定资产抵扣进项税金统计表》月报表。狠抓金税工程运行质量,确保了金税工程的四个100%,加强了增值税一般纳税人的管理。严格按照省局的统一要求抓好新企业所得税法的学习、宣传和培训工作。做好xx年度企业所得税核定征收鉴定工作,共鉴定核定征收方式征收企业所得税纳税人33户。做好企业所得税关联申报工作,今年共受理录入xx年度关联申报信息152户,关联业务往来总额35283.40万元。加强了工会经费代征代扣工作,今年全市共代征工会经费352万元,占计划的100.57%,较去年同期增收34万元,增长10.69%。二是征管基础不断夯实。制定下发了关于开展户籍和空壳企业税收清理工作的文件,加强了对纳税人户籍的静态管理和动态监控。严格按国家政策执行到位,确保了调率工作平稳完成。组织开展xx年度个体定税核定工作,各分局个体税收典型调查面均未低于5%,共对2487户核定税额,总税额53.6万元,应重新核定户定税率达到100%。截止6月底,对税收数据质量管理系统反应的800多条问题数据进行了清理维护。三是计统工作不断规范。根据市局工作实际,制定了《市国税局税收税源分析工作制度》,扎实开展税源分析。 5月30日前顺利完成xx年度经济税收资料库的数据录入工作。克服时间紧、要求高、调查面广的压力,在规定的时间内顺利完成xx年度税收调查任务。今年我市纳入本级重点税源监控企业23家,监控比例达到80%,将三个税务分局“两税”纳税额达三十万元以上的纳税人纳入基层重点税源监控范围,及时解决在监控工作中遇到的疑难问题。四是普票管理不断规范。今年以来开展发票专项整治,重点检查了建材、灯具、厨具、浴卫具等行业发票领用、开具等情况,共检查26户,其中无问题的20户,有问题的6户,共处罚款1.45万元。五是纳税评估有的放矢。根据上级制定的评估分析指标,结合实际情况选定了预制、陶瓷行业进行纳税评估,取得了明显成效。六是信息化建设不断加强。我局各类税务软件运行情况良好,有力的推动了税收工作的发展。注重内外网站建设,加快信息更新速度,提高网站信息流量,充分发挥了内网办公和外网的宣传、查询、服务的功能。
六、坚持科学规范原则,不断提升行政管理效能
一是加强财务管理。认真贯彻宜昌市局建设“节约型机关”会议精神,以当国税发xx38号文件下发了节约目标,明确了各基层单位节约目标,并纳入绩效考核。空调在冬、夏两季各开三个月,不再常年开放;办公用电按时开关电闸(早上7点开闸,下午5点40时关闸),与电力协商将电价分为居民用电、办公用电,通过以上几项措施每月可节约电费6000多元。xx年度,我局没有发生出国出境费用,发生车辆购置及运行费51万元,在近3年平均数基础上降低了28%,发生公务接待费76万元,在xx年基础上削减了10%,发生水费6.6万元,电费24万元,邮电费5.7万元,三项费用均在去年基础上下降了5%。二是加强行政管理。办文、办会务求准确高效,信息报送、对外宣传狠抓质量和数量。今年以来共编发国税信息简报12期,科学发展观专题简报12期,向市级以上各类媒体报送信息150多条,被宜昌市局以上媒体采用110条,其中被中央级媒体采用9条,被省级媒体采用14条,被宜昌市级媒体采用77条,在电视台、政务信息等本级媒体采用30多条。省局科研所在我局组织召开了《新时期税务基层建设与发展》课题研讨会。三是加强后勤管理。搞好公务接待管理,确保各项接待活动均按规定标准、程序进行;加强车辆管理,对车辆实现了定点维修,修理申报、审核批准管理,对车辆油耗、过路费细化了管理;积极参与社会治安综合治理工作,确保了人身财产安全。被评为玉阳办事处xx年综合治理先进单位。四是加强队伍管理。严格考勤制度,要求干部职工上下班必须遵守作息时间,外出必须进行去向日志登记,下户必须规范着装。推行领导干部管户和工作联系点制度,建立特邀监察员与税收管理员共同进户制度,不定期邀请辖区内特邀监察员联合进驻企业,主动接受社会监督,树立求真务实、勤政廉洁、团结拼搏、争创一流的良好行业风气。建立预防赌博风险金制度,由各分局负责人向市局缴纳3000元禁赌保证金,对违约单位和个人实行评先评优一票否决。成立了5人巡视督查专班,重点对分局干部职工的上岗情况、工作去向、廉政情况、执法情况等内容进行明察暗访。开展“三查三访”活动,按照“三查”要求,认真查找单位和个人在执行落实、精神状态、廉洁行政等方面存在的问题。走访纳税人、党政部门和特邀监察员,听取其对国税干部的评价,征求其对国税工作的意见。一系列行之有效的办法,打造出了一支纪律严明、作风优良的干部队伍,树立了国税部门的良好形象。被市委、市政府作为效能建设示范单位在电视台进行典型宣传。
七、开展文明创建活动,不断树立良好国税形象
一是开展学习实践科学发展观活动。自今年3月开展深入学习实践科学发展观活动以来,我局认真贯彻落实市委的部署与要求,在市委指导检查组的指导下,结合单位实际,坚持“规定动作铺满盖严不漏项,自选动作突出特色有创新”,抓好“三个到位,四个环节,五个推进”,达到了学习培训有提高、调查研究有深度、思想认识有升华、各项工作有进展的预期目标。全系统参学人数共191人,应参学党员166人,实参学163人,其中:在职党员140人(科级干部17人)、退休党员23人。学习实践活动中,局领导班
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子带队深入基层,采取听取汇报、座谈了解、上门走访、实地查看、调查摸底、收集资料等方式,对全市基层建设情况和税源分布等情况进行了专题调研,重点形成了《市国税收入与经济发展相关性分析》、《优先开展工业战略背景下提升纳税服务质效的思考》、《深入推进依法治税,营造公平的税收发展环境 》等调研报告,其中《市国税收入与经济发展相关性分析》被市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室评为一等奖。通过周密部署,精心组织,圆满完成了学习实践科学发展观活动任务。市委检查指导组对我局学习实践科学发展观活动给予了充分肯定。二是开展“城乡互联、结对共建”活动。制定下发了《关于开展“城乡互联、结对共建”活动实施方案的通知》,成立了由局长任组长的“城乡互联、结对共建”活动领导小组,组织开展共建活动。积极协助联系村王店镇同心村开展法律宣传进万家活动,印发法律宣传手册和治理“五闹三堵”宣传单各400份。拿出2.5万元资金支援该村搞好新农村建设,为村委会改善了办公环境,改变了该村活动无场所、开会无地方的局面。协助同心村建设了李红萍文明中心户,为其配备电脑一台,配备学习娱乐桌、椅三套,帮助该村建起了文化设施,受到了当地群众的好评。此外,局领导多次到联系村办公,与村干部共商发展对策,看望慰问3户特困党员,并送去慰问金900元。我局五个党支部与同心村党小组结对子,为5名特困党员帮扶现金1500元。育溪国税分局党支部组织纳税服务志愿者为同心村三组困难户张胜林送去10包化肥,帮扶其孙子在职业学校生活费1000元,解决了他的燃眉之急。三是开展文化文艺活动。多次与枝江、远安、长阳等兄弟单位开展羽毛球联谊活动,营造出“健康生活、快乐工作”的文化氛围。积极参加市政府主办的“关公典藏杯”第三届篮球赛,并取得了第六名的好成绩,充分展示了国税人奋勇拼搏、昂扬向上的精神风貌。组织干部职工参加宜昌市局组织的“我与祖国同行”摄影比赛,取得了良好成绩。邓智远同志获得一等奖,谢平、熊娅等5名同志取得优秀奖。成立50名干部职工组成的国税方队参与市委、市政府主办的“迎国庆、颂祖国、赞家乡”为主题的“爱国歌曲大家唱”活动,组织学唱传唱《歌唱祖国》、《爱我中华》等爱国歌曲,并于9月26日参与全市爱国歌曲大家唱活动方阵表演,共唱祖国赞歌,共话祖国新貌,共享国庆喜悦。组织4名青年干部参加了市委宣传部、团市委主办的“讴歌青春、建功——沮漳青年庆祝建国60周年大型红色诗歌朗诵会,深刻激发青年干部的爱国主义情感,被市委宣传部、团市委评选为二等奖。四是开展学习先进典型活动。组织干部职工观看影片《情暖万家》,学习全国劳动模范、全国、“人民满意公务员”、江苏省泰州市人民政府、信访局局长张云泉同志为党分忧、奋斗拼搏、苦干实干,攻坚克难、争创一流的能力素质和淡泊名利、无私奉献的高尚境界,激励广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风,进一步加强基层党员领导干部的思想建设和作风建设。结合省局开展的“百名岗位标兵”评选活动,在全系统开展“岗位标兵”评选活动,扎根基层的先进典型张建军同志被省局表彰为“基层岗位标兵”。通过广泛宣传,起到用身边人教育身边人的作用,增强基层干部的职业自豪感,在全系统积极营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。五是积极参与社会公益活动。组织61名国税干部报名参加义务献血,经体检有41名国税干部献出了圣洁的热血。选派30名国税干部参加市爱卫会组织的“全民健康生活方式行动”启动仪式,橘红的方队、健康的国税,体现了国税干部良好的精神面貌,展现了国税形象。
“基层建设年”活动中,我局在上级局的坚强领导下,全体干部上下一心,克难奋进,各项工作取得了良好的实效。但客观地说,我们的工作和队伍建设与形势发展还存在一定的差距,主要表现在税源发展后劲需要进一步增强,信息化应用需要进一步拓展,队伍素质需要进一步提升等。我们将按照全省国税工作会议要求,总结经验,查找问题,明确思路,制订措施,全面加强和改进工作,为明年搞好“作风建设年”和以后年度国税的健康发展打好坚实的基础!
(一)重大涉税事项税务风险管理功能
税务管理信息系统实施包括将企业集团税务内控制度体系中涉及的操作流程、税务风险点、应对策略整理、分类、维护到系统之中,建立可编辑、可调用的税务风险点识别库及管控措施库。税务管理信息系统应将重大涉税事项税务风险控制流程纳入系统,即税务部门人员获知重大业务事项发生后,将重大业务事项及相关资料维护纳入税务管理信息系统,根据事项类别、性质,调用税务风险点识别及管控措施库信息进行分析,或聘请外部税务咨询机构提供专业咨询服务,税务部门通过税务管理信息系统将最终确定发表的税务意见反馈给决策部门。税务管理系统需通过流程管理工具和文档管理系统固化企业集团内部税务检查业务流程,包括集团总部通过系统自查、抽查通知;上下级单位之间通过系统通报工作进度、交流相关问题;自查、抽查结束后,相关人员将自查报告、检查报告、整改报告等结论性质文档上传存档。税务管理信息系统应实现应对外部税务机关检查业务流程,要求成员企业在发生税务机关检查事项的第一时间,通过系统向上级单位报告相关检查内容;上级单位可通过系统掌握、跟进成员企业外部税务机关检查的办理进度,提出指导意见;外部税务机关检查事项结束后,相关人员应将相关结论性文档上传存档。
(二)集团纳税数据统计分析功能
税务管理信息系统应实现按行政区划、业务板块、成员企业、税费种类、税款属期等多维度统计、查询应交税费、实缴税费、地方财政贡献情况;应实现查询条件可任意组合,逐层细化和深化统计分析;应通过权限控制,实现层级管理,即每一成员企业均可查询、统计本级及所属下级企业纳税数据。税务管理信息系统应基于财务预算或业务预算实现对成员企业及其下级单位未来期间的税费预测;税务管理信息系统应建立纳税指标评估体系,快速计算、评估各成员企业的实际税负率、税负变动弹性指标等纳税评估指标数值,与行业平均值、管理经验值比较并提示预警信息;系统应实现基于税费数据和辅助的财务数据,自动生成集团税务管理报表;应实现按预先制定的模版或管理口径生成不同层级成员企业的税务工作报告,为管理层提供决策信息。
(三)税务交流共享平台功能
税务管理系统应实现为集团总部向成员企业提供税收政策咨询单向或互动平台;应实现集团总部通过系统向各层级成员企业最新税收法规、内部税务刊物等;应将年度、季度、月度相对固定的工作事项制成税务工作日历自动提醒相关人员。税务管理信息系统应具有自动归档功能和手工上传归档功能,用户可按权限查询、调阅本级及下级单位的档案资料。除全税种纳税申报资料自动归档外,应根据需要将系统外涉税文档扫描上传到系统,实现日常涉税文档的电子化分类管理。
二、企业集团税务管理信息系统建设中需注意的问题
(一)企业集团税务管理信息系统建设应围绕集团税务管理的目标
尽管企业集团税务管理的内容繁多,通常包括集团税务管理制度的制定、税收法规研究及税收优惠政策争取、成员企业纳税申报管理、税务筹划和税务咨询服务、重大涉税业务管理、内部税务检查和税务审计的组织管理、外部税务稽查的协调和应对、对成员企业税务管理工作的考核评价等,但其目标与集团内单体企业税务管理的目标一致,即控制税务风险、降低税收成本。企业集团税务管理信息系统建设应围绕集团税务管理目标这条主线,凡是对控制税务风险或降低税收成本作用显著的税务管理理念、制度、方法、流程就必须尽量纳入税务管理信息系统予以固化;反之,则可以基于成本效益原则暂时将需求予以搁置。
(二)企业集团税务管理信息系统建设应制定正确的实施策略
纪检监察工作在局党组的正确领导下,认真按照省局、市局的工作部署和要求,坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,严格落实上级纪检监察工作会议提出的各项要求,在“改进干部工作作风、增强干部廉政意识、提高干部综合素质”上狠下功夫,取得了明显成效,为我局各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。现将上半年纪检监察工作作如下总结
一、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实
党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作,我局党组始终予以高度重视,对此项工作实行党组统一领导,党政齐抓共管,一把手负总责,坚持以税收稽查工作为中心,做到惩防结合,标本兼治,实行三个结合:把廉政监督与稽查工作相结合,保证“一岗双责”的真正落实;把定期全面考核与专项工作检查相结合,把责任渗透到各项工作之中;把廉政建设责任制与专题民主生活会相结合,及时解决存在的问题。年初,党组专门召开了党风廉政建设暨“创佳评差”工作会议,党组书记与各部门负责人、部门负责人与部门成员层层签订了《党风廉政建设工作责任书》,每名干部都写出了《党风廉政建设个人保证书》,切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。同时,局党风廉政建设领导小组多次召开廉政专题会议,分析、研究党风廉政建设和反腐败工作,制订了《党风廉政建设分工一览表》,明确任务,责任到人。为了促进党风廉政建设工作的进一步落实,加强对党风廉政建设责任制的督促和考核,我局制定了《党风廉政建设专项考评制度》,明确和规范了考核内容、考核方式和成绩评定等等,并与“创佳评差”考核紧密结合,把考核工作日常化、制度化、规范化,防止和纠正为了应付考核搞突击,不重视廉政建设基础工作的行为,确保以考核促进廉政建设工作不断向前发展,增强了落实党风廉政建设责任制的力度,使党风廉政建设责任制工作的有效落实有了可靠保证。
二、加强领导干部廉洁自律,规范领导干部从政行为
党的“__大”提出,必须建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,从决策到执行等环节加强对权力的监督,建立和健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。对权力进行有效的监督和制约,是执政的必然要求。局党组从抓党风廉政建设责任制入手,突出领导干部廉洁自律这个重点,坚持“拒腐防变也是一种执政能力”这个理念,从严要求班子成员,认真贯彻中央、省纪检监察工作会议和市纪委五次全会精神,严格遵守“四大纪律八项要求”,严格执行市局八项纪律,从而进一步规范了领导干部的从政行为。班子成员公开承诺:一不收送现金、有价证券和支付凭证;二不“跑官要官”;三不放任、纵容配偶、子女及其身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;四不利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财;五不参与赌博(含到国外、境外赌博);六不违反规定多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款、转引税款;七不利用税务代理谋取小团体利益和个人利益;八不违反规定购买、乘坐超标准小汽车。班子成员带头发扬艰苦奋斗精神,坚决禁止以权谋私,认真执行“三项制度”,注重在人民群众面前树立廉洁从政的良好形象,表现出勤政廉政、开拓务实的良好风范,截止目前没有发现一起违反规定的现象,给全局干部做出了表率。
三、狠抓宣传教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
自我局结合税务稽查实际,拓展了党风廉政系统教育工作,形成了由党组统一领导,监察室组织协调,其它部门积极参与的反腐倡廉宣传教育格局。我们认真组织好每一个“党风廉政教育日”教育学习活动,先后组织全体干部学习《中共陕西省委关于进一步加强党员领导干部廉洁自律的规定》、《关于在“双节”期间开展提醒教育、严格执行纪律规定的通知》、《驻陕西省地方税务局纪检组关于以肖占武案件作为反面典型深入开展警示教育的通知》、《吴官正同志在中国共产党中央纪律检查委员会第五次全体会议上的工作报告》等文件,并重点学习了中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,通过学习,教育、引导党员干部正确认识党风廉政建设的形势和任务,牢记立党为公、执政为民的执政理念。同时,我们组织干部观看电教片《肖占武受贿案警示》、组织观看由陕西省纪委、省监察厅主办反腐倡廉文艺汇演—正气歌,并请来了市检察院渎职检察处处长刘安德为全体干部进行预防职务犯罪讲座。通过开展形式多样的教育活动,使全体干部进一步明确了在什么情况下,在什么问题上,在哪些环节中容易犯错误,使大家的思想认识水平有了很大提高,廉政意识有了明显增强,大大提高了全体干部拒腐防变的自觉性。
四、广泛听取各界意见,加大纪检监察力度
4月份,我们召开了廉政义务监督员座谈会,征求了义务监督员对我局工作的意见和建议,还根据明察暗访、二级回访等形式所反馈的意见,党组“一班人”进行了认真分析和研究,针对我局行风建设容易出现或可能出现的问题,及时制定了防范和治理对策,从“改进工作作风,提高服务质量”入手,及时开展教育,为大家敲响了警钟,从而杜绝了隐患。同时在时间紧、任务重的情况下,监察室开展“政策送上门”活动,使忙于完成任务的一线同志们得到了政策支援,使他们在百忙中不忘政策和规定要求,更加注重规范自己的执法行为,使全局干部以良好的工作作风和优质高效的服务,在广大纳税人和社会各界中树立了良好的地税稽查形象。今年,我们又制定了税企联系卡,将局长专线电话和举报投诉电话向纳税人公布,方便纳税人咨询政策、反映问题和投诉举报,第一时间反馈对稽查廉政工作的意见和建议。规定检查人员下企业检查时必须向每户企业发放税企联系卡,使干部队伍始终置于组织的监督管理之下。__上半年年,共发出380份廉政反馈表,收回380份,反馈率为100,未发现有不廉洁行为。监察室共进行二级回访25户,六位局领导明察暗访36户,未发现有不廉洁行为。5月下旬,为落实西安市纠风暨执法监察工作会议精神,根据市局安排,在全局范围内开展了对“超职能、超范围、超计划乱办班、乱收费、乱发证”问题的清查,通过明察暗访、内查外调,我局未发生此类问题。该月还开展了整治赌博歪风的专项工作,通过对全体干部进行有关文件精神和规定要求的学习和教育,提高了广大干部不参与赌博、远离赌博的自觉性,为了保持这次活动成果,坚持做好两方面工作:一是教育“不断线”、监督“不断线”,构筑责任机制,做到层层抓、层层管,凡各级管理范围内的党员干部参与赌博,不但要处理当事人,而且要追究所在部门领导人的责任;二是构筑举报监督机制,做到时时处处有耳目,使赌博无处躲藏。
五、完善监督机制,增强监察效能有效的监督是树立地税行业廉洁自律良好形象的有力保障。
一直以来,我们坚持以“防”为切入点,以“严”为着眼点,以“治”为着力点,狠抓内外监督的统一,进行经常性的二级回访和局领导明察暗访,不断加强监督效能。教育每个党员干部一定要树立监督意识,在任何时候都要自觉地接受并正确对待监督,自觉接受来自各方面的监督。我局注重把监督由“八小时以内”向“八小时以外”延伸。党员干部的一举一动都代表着党和政府的形象,因此,不仅要管好“八小时以内”,还要管好“八小时以外”,做到管好自己的腿,不该去的地方坚决不去;管好自己的手,不该拿的坚决不拿;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃。还注重把监督由“工作圈”向“生活圈”、“社交圈”延伸,由于“工作圈”内有严格的纪律和程序,而且相互可以监督、制约。但是,“生活圈”、“社交圈”主要靠自律和自觉,若思想基础不牢、交友不慎,就容易陷入泥淖。所以,对党员干部要通过多种渠道、多个方面、多种手段进行监督,使党员干部随时都在社会舆论和人民群众的监督之下,自觉地树立良好的社会形象。按照加强“两权”监督制约机制的要求,我局在认真遵守有关规章制度的同时,进一步完善了各级干部在用权、管人、花钱、办事等方面的行为规范,加强了对稽查工作各环节的监督制约,保证了稽查工作的规范化,完善了各项制度,用制度管理事务,靠制度约束行为,凭制度促进建设,收到了较好的效果。总结上半年的工作,尽管取得了一些成绩,但与我们的目标和上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我们将认真查找不足,积极改进工作,以更大的热情,百倍的努力,取得纪检监察工作新的更好的成绩。
20xx年3月,我进入xx会计师事务所工作,自20xx年税务师事务所成立开始从事涉税业务工作。近3年来,我能够加强税收相关知识的学习,认真做好每一个涉税相关业务,严格遵守相关法律法规和职业准则,基本具备了一名涉税业务人员应有的素质。主要完成以下工作:
一、注重税收相关知识的学习掌握
审计以及税法等相关知识,税务师等人员学习,努力提高涉税业务实际工作能力,为顺利开展工作创造了条件。
二、认真做好涉税相关业务。在税务师事务工作期间,我主要完成两个方面涉税相关业务:一个是,涉税鉴证业务
重点做好企业所得税汇算清缴鉴证业务。在每年税务知识等,再制定出相关涉税方案,从而完成客户的委托,我们尽量做到,对客户不多交一分税,对税务局不少收一分税。几年来,先后为10余家企业提供税收顾问业务,为企业尽量避免了不必要的费用,也避免了国家的税收损失。
三、严格遵守规章制度。
严守遵守国家有关从事涉税业务相关法律规定以及职业道德准则。在业务中,根据不同企业,不同的费用列支,需要计算不同税前列支费用,严格执行工资薪金据实列支是否符合税法规定,福利费是否超过工资比例,业务招待费是否超过收入或者业务招待费的规则。几年来,出具的报告均是根据有关法律规定进行,在税务师事务所年度检查中没有发现违反规定情况。
为了确保后续的工作流程的系统化,首先我们应该撰写一份详尽的工作方案。工作方案是一个重要的时间组织和管理工具,经过深思熟虑编辑选取了一篇极为有益的“税务个人工作计划简短”,希望你在学习和工作中能够得到更多的收获!
税务风险应对工作计划
随着社会的发展和税收制度的完善,税务风险已经成为企业经营管理中不可忽视的重要因素。企业在面临税务风险时,需要制定科学合理的应对工作计划,以确保自身的合法权益和稳定运营。本文将从税务风险的定义、分类以及应对工作计划的制定等方面进行详细的阐述。
我们需要明确税务风险的定义和分类。税务风险指的是企业在税收征管过程中可能面临的各类不确定性、风险和问题。一般可以分为税收合规风险、税负风险和税收政策风险三类。税收合规风险是指企业未能按照相关法律法规规定的纳税义务进行履行,例如漏报、漏缴税款等。税负风险是指企业税负水平的不确定性和变动性,例如税收政策的调整导致企业税负的上升。税收政策风险是指企业在税收政策调整过程中可能面临的不确定性和风险,例如税率的调整、减税政策的取消等。
针对不同类别的税务风险,我们需要制定相应的应对措施。对于税收合规风险,我们要加强企业内部的税收合规管理。建立完善的税务管理制度和工作流程,明确责任分工和职责,确保税务申报、缴纳等环节的规范和准确性。同时,加强税务培训和教育,提高员工的税收法律法规意识和纳税自律性。
对于税负风险,我们需要制定合理的税务筹划和优化税务结构。通过合理地选择税收政策的适用范围、调整企业财务结构和组织架构等方式,减少税负的压力。同时,积极参与税收政策制定和修订的过程,通过提出建议和意见,争取税收优惠政策的获得。
对于税收政策风险,我们需要建立灵活的应对机制。及时关注税收政策的变化和调整,制定与时俱进的应对措施。与税务部门建立紧密联系和沟通渠道,了解政策目的和实施细则,提前预估可能带来的影响,并制定相应的调整方案。同时,加强企业内部的风险评估和监测体系,及时发现并应对潜在的税收政策风险。
小编认为,税务风险应对工作计划的制定是企业稳定经营和合法经营的基础。通过加强内部管理、优化税务结构和建立灵活机制等手段,能够更好地应对税务风险,保障企业的合法权益和经营发展。在执行过程中,需要注重源头治理,加强内部协调和合作,确保计划的有效执行,并及时进行风险评估和迭代调整,以应对新的税务风险。只有这样,企业才能在复杂多变的税务环境中保持稳定并实现可持续发展。
税务转正个人工作计划
税务转正对于个人来说是一个非常重要的时刻。在这个时期,我们需要展示自己的能力和潜力,以证明我们值得获得公司的认可和信任。因此,制定一份详细、具体且生动的个人工作计划是至关重要的。本文将在1000字以上的篇幅内,详细说明如何制定一份税务转正个人工作计划。
第一部分:明确目标与期望
在税务转正的个人工作计划中,首先需要明确自己的目标和期望。这包括个人在税务方面的职业规划和发展目标。例如,您希望成为一名资深的税务专家,或者您希望在税务考试中取得更高的成绩。明确自己的目标和期望将有助于制定出更加具体的工作计划,并为个人的职业发展打下良好的基础。
第二部分:制定明确的时间计划
税务转正个人工作计划需要有明确的时间计划。这意味着您需要制定出完成每个目标所需的时间,并将其合理地安排在工作日历中。例如,如果您的目标是在一年内通过税务考试,那么您可以制定出每周的学习计划,并在每个学习日程中安排专门的学习时间。通过制定明确的时间计划,您可以更好地掌握时间,提高工作效率。
第三部分:明确具体的行动步骤
税务转正个人工作计划中,需要明确具体的行动步骤。这意味着您需要详细列出实现目标所需的具体任务和行动,以及完成这些任务和行动所需的时间和资源。例如,如果您的目标是提高税务报表的准确性,那么您可以列出进行复查和核对的具体步骤,并确定完成每个步骤所需的时间和资源。通过明确具体的行动步骤,您可以更好地组织自己的工作和资源,提高工作效率和成果质量。
第四部分:制定量化的绩效指标
税务转正个人工作计划中,需要制定量化的绩效指标。这意味着您需要为每个目标制定出具体的量化指标,并在工作计划中明确指出这些指标。例如,如果您的目标是提高税务报表的准确性,您可以制定出报表准确性的具体指标,例如减少错误率至少10%。通过制定量化的绩效指标,您可以更好地评估自己的工作成果,并对比实际达成情况与预期目标的差距,为个人职业发展提供有力的依据。
第五部分:制定自我提升计划
税务转正个人工作计划中,需要制定自我提升计划。这意味着您需要明确自己在税务领域的知识和技能的差距,并制定具体的自我提升计划来填补这些差距。例如,如果您发现自己在税务法规方面的了解不够充分,您可以制定出每周阅读相关法规的计划,以提高自己的法律素养。通过制定自我提升计划,您可以不断提升自己的能力和竞争力,为个人职业发展打下坚实的基础。
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制定一份详细、具体且生动的税务转正个人工作计划是非常重要的。通过明确目标与期望、制定明确的时间计划、明确具体的行动步骤、制定量化的绩效指标和制定自我提升计划,您可以更好地管理自己的工作,提高工作效率和成果质量,为个人职业发展打下坚实的基础。
税务大厅个人工作计划
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是税务大厅的一名普通工作人员,我要向大家介绍一下我的个人工作计划。税务大厅是一个重要的部门,我们的工作涉及到国家税收和纳税人的权益,直接关系到经济的发展和社会的稳定。因此,我深感责任重大,将全力以赴,为税务局的事业做出我的贡献。
我将严格遵守税法和相关法规,确保自己的行为合法合规。作为税务人员,我们必须时刻保持对税法的敬畏和敬重,明确自己的法律责任。只有这样,才能在工作中保持清正廉洁的态度,保护好纳税人的合法权益。
我将加强学习,提高自身专业素质。税务工作是个复杂且专业性强的领域,要在这个领域中做好工作,就需要我们不断学习和提高。我将利用业余时间,通过参加培训班、研讨会等形式,不断增加自己的知识储备,提高自身水平,为税务大厅的工作提供强有力的支持。
我将不断完善工作流程,提高办公效率。税务大厅的工作量巨大,纳税人络绎不绝,因此,我将结合自身实际,通过优化工作流程,提高工作效率。我将注重细节,注意沟通和协作,确保工作的顺利进行。我还会善于总结经验,借鉴他人的好方法,为自己的工作提供更多的思路和参考。
我将积极主动地与纳税人沟通,关心他们的利益需求。税务大厅的服务对象是纳税人,我们的工作重心应该放在纳税人的需求和利益上。我将积极主动地与纳税人进行沟通,听取他们的意见和建议,及时解答他们的疑惑,给予他们足够的耐心和尊重。只有通过搭建良好的沟通平台,才能实现税务局和纳税人的共赢。
我将保持良好的心态,积极应对工作中的困难和挑战。税务工作是一项具有一定压力的工作,我们时常会面对各种各样的困难和挑战。我将时刻保持积极的心态,以乐观向上的态度去面对,不抱怨,不计较,保持工作的热情和激情。只有这样,才能充分发挥自己的工作能力,为税务大厅的工作贡献自己的力量。
以上就是我的个人工作计划,我将全力以赴,不辜负组织和领导对我的期望。我相信,在领导的正确引导和同事们的大力支持下,我一定能够胜任工作,取得好的成绩。小编感谢您的阅读!
随着经济的发展和全球化的趋势加强,税务风险不断增加,给企业经营和发展带来了许多挑战。为了有效应对和管理税务风险,建立一套科学合理的税务风险应对工作计划是至关重要的。本文将详细论述税务风险应对工作计划的制定和实施。
一、税务风险应对工作计划的制定
1. 审视和分析企业税务风险:企业需要对其税务情况进行评估,了解现有的税务风险和潜在的风险,并进行分析和归类。这样有助于确定风险的优先级和应对的重点。
2. 确定应对策略和目标:在制定税务风险应对工作计划时,企业需要根据实际情况确定应对策略和目标。策略的选择应当综合考虑企业规模、行业特点、法规要求等因素,确保工作计划的科学可行性。
3. 制定具体措施和时间表:在具体操作层面,企业应制定相应的措施和时间表,包括但不限于税务风险防范、内部控制、合规培训、管理体系搭建等方面的工作。确保措施具体可行,并合理安排时间表,明确各项任务的起止时间和责任人。
4. 资源调配和预算安排:为了确保税务风险应对工作的顺利进行,企业应合理调配必要的人力、财力和物力资源,并对工作计划进行预算安排。让关键部门和人员能够充分参与和配合工作,提高工作计划的执行力和效率。
二、税务风险应对工作计划的实施
1. 搭建内部控制体系:企业应建立有效的内部控制体系,包括但不限于审计、监控、信息披露等方面的措施,以及内部规章制度的建设。通过加强内部控制,提高信息披露透明度,减少税务风险的发生。
2. 风险防范措施的落实:企业应按照工作计划的时间表和责任人安排,全面落实各项风险防范措施。包括但不限于税务合规培训、风险警示教育、政策解读和梳理等工作。确保相关人员具备必要的知识和技能,降低税务风险的发生概率。
3. 定期风险评估和修订工作计划:税务风险应对工作计划是一个动态的过程,需要随时根据实际情况进行评估和修订。企业应定期进行风险评估,对风险的变化情况进行跟踪和分析,并相应地修订工作计划。以应对不断变化的税务环境和风险。
税务风险应对工作计划的制定和实施对企业的经营和发展至关重要。通过审视和分析企业的税务风险,确定应对策略和目标,并制定具体措施和时间表,合理调配资源和预算,可以帮助企业有效地应对税务风险。而搭建内部控制体系,落实风险防范措施,定期评估和修订工作计划,可以加强税务管理和控制,提高税务合规水平,降低税务风险的发生。因此,企业应高度重视税务风险应对工作计划的制定和实施,并不断进行总结和改进,以确保企业的可持续发展。
税务会计年终工作计划
一、
税务会计年终工作是每个企业必须面对的重要任务之一。为了确保企业的税收合规,保证财务报表的准确性和完整性,税务会计人员需要在年终进行综合分析,查找潜在的风险点,并制定相应的整改方案。本文将详细阐述税务会计年终工作计划的具体内容,以确保企业能顺利度过年末时期。
二、数据准备
税务会计年终工作的首要任务是准备相关的数据材料。包括纳税申报表、会计账簿、发票、合同等许多文件。为了保证数据的准确性,需要对这些文件进行全面审查和核对,确保数据的完整性和一致性。同时,还需要提前准备好各类调整凭证,包括申报差异调整、合规性调整等。
三、发现风险点
在数据准备阶段,需要重点关注可能存在的风险点。这些风险点可能包括未申报的收入、少申报的成本、虚开发票等。税务会计人员应该通过数据分析,仔细检查各项指标,发现潜在的问题。
在发现风险点时,可以借助税务审计等辅助手段。税务审计可以有效发现数据错误、遗漏情况,并及时纠正,避免给企业带来不必要的税务风险。
四、整改方案制定
一旦发现风险点,税务会计人员应立即制定相应的整改方案。对于未申报的收入和少申报的成本,应及时补报,避免形成偷税漏税的情况。对于虚开发票等行为,应追究责任并主动与相关方进行沟通,及时整改。
整改方案的制定要具体、可行,考虑到企业实际情况和税务政策。同时,要做好内外沟通,确保各方的理解和支持,提高整改的效果。
五、税务筹划
税务会计年终工作并不仅仅是纠正错误,还应结合企业实际情况,制定合理的税务筹划方案。通过合理合法的税务筹划,可以降低企业的税务成本,提高企业自身竞争力。
税务筹划包括合理利用税率优惠政策、正确选择税收优惠项目、合法避税等手段。但在进行税务筹划时,需要注意遵守税法规定,不得违法行事。
六、文件备案
税务会计年终工作的最后一步是进行文件备案。包括年度财务报表、纳税申报表、审计报告等文件。这些文件是企业合规性的有力证明,应按规定的要求进行备案。同时,还应定期备份文件,以防止意外情况发生时数据丢失。
七、总结与展望
税务会计年终工作的完成标志着一年的劳动的收获。对于税务会计人员来说,年终工作的质量和细致程度直接关系到企业的税收合规和财务状况。因此,我们必须认真对待,执行合理的工作计划,及时发现问题,制定整改方案,并进行规范的文件备案。
同时,在完成年终工作的同时,也应对新一年的工作做好展望和规划。税务会计人员要密切关注税收政策的动态变化,及时调整工作思路,以适应新形势下的税务管理要求。
小编认为,税务会计年终工作计划对于确保企业财务合规和税收合规具有重要意义。税务会计人员应在数据准备阶段进行综合分析,确保数据的准确性和完整性;发现风险点后,制定相应的整改方案,对可能的问题进行有效纠正;结合企业实际情况,制定合理的税务筹划方案,降低企业的税务成本。通过以上的工作,税务会计人员可以顺利完成年终工作,为企业的健康发展提供有力支持。
税务系统财务工作计划
税务系统作为国家财政管理的重要组成部分,其财务工作计划的制定至关重要。税务系统财务工作计划旨在通过科学合理地安排财务资源,提升财务管理水平,加强财务监督和内部控制,推动税务系统财务工作健康、稳定、可持续发展。本文将从以下几个方面详细介绍税务系统财务工作计划。
第一节:总体目标及关键任务
税务系统财务工作计划的总体目标是确保财务资源的合理配置,提高税务系统财务管理效能,保障财务稳定安全,提供准确可信的财务信息,为税务决策提供支持和参考,推进税务系统财务改革与发展。为实现这一总体目标,税务系统财务工作计划需要完成以下关键任务:
1. 细化财务管理职能:明确各级财务管理部门的职责和权力,规范财务管理流程,建立健全财务管理制度,确保财务管理工作的高效运转。
2. 加强财务监督和内部控制:建立全方位的财务监督机制,加强对财务活动的监督和检查,防范和化解财务风险,提升财务内部控制水平,确保财务稳定安全。
3. 优化财务资源配置:通过科学合理地规划财务资源,有效分配预算,优化财务结构,提高财务使用效益,为税务系统提供稳定可持续的财务支持。
4. 提升财务信息化水平:推进财务信息化建设,建立完善的财务信息系统,提高财务信息的准确性和及时性,加强财务数据分析和报告制作能力。
第二节:具体措施和时间安排
为实现上述关键任务,税务系统财务工作计划将采取以下具体措施,并给出相应的时间安排。
1. 细化财务管理职能:
(1)制定财务管理职责清单和工作流程,明确各级财务管理部门的职责和权限 —— 完成时间:2个月。
(2)建立财务管理制度框架,包括会计制度、资金管理制度、费用管理制度等 —— 完成时间:3个月。
(3)建立健全财务管理流程,包括财务报销、审批流程、财务数据录入等 —— 完成时间:4个月。
2. 加强财务监督和内部控制:
(1)建立财务监督机制,加强对财务活动的日常监督和检查 —— 完成时间:3个月。
(2)制定防范财务风险的具体措施,包括建立风险评估和防控机制 —— 完成时间:6个月。
(3)提升财务内部控制水平,包括完善财务审核、审批和授权流程等 —— 完成时间:8个月。
3. 优化财务资源配置:
(1)制定财务预算规划,统筹财务资源的分配和使用 —— 完成时间:2个月。
(2)建立财务管理绩效评价机制,提高财务使用效益 —— 完成时间:4个月。
(3)加强财务分析和评估能力,为税务决策提供支持和参考 —— 完成时间:6个月。
4. 提升财务信息化水平:
(1)推进财务信息系统建设,确保财务信息的准确性和及时性 —— 完成时间:12个月。
(2)提高财务数据分析和报告制作能力,为决策者提供准确的财务信息 —— 完成时间:10个月。
第三节:组织保障措施
税务系统财务工作计划的实施需要有相关的组织保障。具体措施如下:
1. 确立专门的财务工作小组,负责制定、推进和监督财务工作计划的实施。
2. 加强对财务工作人员的培训,提高其财务管理和财务信息化水平。
3. 建立完善的激励机制,激励财务工作人员积极投入财务改革和发展。
4. 加强与其他部门的协调和沟通,形成合力推进税务系统财务工作的良好局面。
:
税务系统财务工作计划的制定对于税务系统财务管理的提升和发展具有重要意义。通过实施详细的财务工作计划,税务系统能够更好地利用财务资源,加强财务监督和内部控制,优化财务资源配置,提升财务信息化水平。这将为税务系统的财务改革和发展奠定基础,促进税收收入的增长和税务管理的高效运转。在实施过程中,税务系统需要充分利用组织和人员资源,建立良好的协调机制,确保财务工作计划的顺利实施。
税务会计部工作计划
一、税务会计部是企业中至关重要的部门之一。它负责处理企业的税务事务,包括税金申报、税务风险管理和税收筹划等。本文将详细介绍税务会计部的工作计划,以确保其高效运作和对企业的贡献。
二、税务风险管理:税务风险是企业面临的重要挑战之一。为了最大限度地减少企业税务风险,税务会计部将采取以下措施:
1. 定期更新税务法规:税务会计部将密切关注国家和地方税务法规的变化,及时整理和更新相关税务知识,以确保企业纳税合规。
2. 内部控制审计:税务会计部将建立健全的内部控制体系,并定期进行内部控制审计,确保纳税申报的准确性和合法性。
3. 税务合规培训:税务会计部将组织税务合规培训,提高全体员工的税务意识,确保企业各项税金申报工作符合法规要求。
三、税收筹划:税收筹划是企业用合法手段最大限度地减少税收负担并提高竞争力的过程。税务会计部将组织专业团队,制定详细的税收筹划方案,以确保企业在合法的前提下获得最大的税收优惠。
1. 税收政策研究:税务会计部将跟踪国家和地方税收政策的变化,及时研究和分析其对企业的影响,提出相应的应对措施。
2. 跨地区税收优惠申请:对于在多个地区开展经营的企业,税务会计部将分析不同地区的税收政策,帮助企业进行税收优惠申请,减少跨地区经营可能面临的税负。
3. 跨国税收筹划:对于涉及跨国业务的企业,税务会计部将与国际税务专家合作,制定合规的税收筹划方案,避免因国际税务规则的复杂性而带来的税务风险。
四、税金申报:税务会计部将确保企业按时、准确地申报各项税金,以避免财务损失和法律风险。具体的工作计划包括:
1. 税收资料整理:税务会计部将建立完善的纳税档案,收集和整理企业的财务数据和相关交易信息,确保这些资料的完整性和准确性。
2. 税金计算:根据税务政策,税务会计部将负责计算各项税金的应纳金额,并使用专业软件进行核对,确保计算结果的准确性。
3. 税款缴纳:税务会计部将及时处理税金缴纳事宜,确保企业按时缴纳税款,避免滞纳金和罚款的产生。
五、发票管理:发票是企业进行交易时的重要凭证。税务会计部将建立规范的发票管理制度,确保发票的合法性和完整性,并实现电子发票的推广和应用。
1. 发票验证:税务会计部将对所有发票进行验证,确保其真实性和合法性,并留存相关信息以备查阅。
2. 电子发票应用:税务会计部将推动企业使用电子发票,降低发票管理的成本和工作量,并提高发票管理的效率。
六、报表填报:税务会计部将负责填报企业的各项税务报表,确保报表的准确性和合法性。具体工作计划包括:
1. 报表规范培训:税务会计部将为相关财务人员提供报表填报规范的培训,确保填报人员能够正确理解和填写各项税务报表。
2. 数据核对和整理:税务会计部将核对企业的财务数据和相关交易信息,并整理录入税务报表的必要数据,以确保报表的准确和完整。
3. 报表递交和审核:税务会计部将按照规定时间递交税务报表,并配合税务部门的审核工作,确保报表的合法性和符合性。
七、税务会计部是企业运作中不可或缺的部门。通过制定详细的工作计划,税务会计部将能够高效地管理企业的税务事务,减少税务风险,优化税收筹划,并确保税金申报、发票管理和报表填报的准确性和合法性。税务会计部的工作计划是确保企业健康发展的重要保障。
税务所工作计划
一、
税务所作为税收管理的重要机构,承担着税收征收、纳税人培训和税收政策宣传的职责。为了更好地履行职责,提高工作效率,制定和落实一个科学合理的工作计划是非常重要的。本文将详细介绍税务所的工作计划,以确保税务工作的顺利进行。
二、目标和任务
税务所的目标是维护税法的执行,确保税收的合理征收与管理。根据这一目标,我们将制定以下工作任务:
1.加强纳税人教育与培训,提高纳税人的税收意识和合规水平;
2.完善税收政策制度,推动税收改革;
3.深化税务管理体制改革,提高征管水平;
4.强化税务风险防控,加大“四证合一”监管力度。
三、具体工作计划
1.加强纳税人教育与培训
(1)开展税收政策宣传活动,通过举办讲座、培训班等形式,向纳税人普及税法知识和最新税收政策;
(2)建立稳定的纳税人档案系统,便于随时了解纳税人的纳税情况,并提供个性化的税收咨询和辅导服务;
(3)通过互联网平台和手机APP等渠道,提供方便快捷的纳税指引和政策解读,提高纳税人的自助缴税率。
2.完善税收政策制度
(1)研究分析当前的税收政策制度存在的问题,提出改进的建议;
(2)加强与相关部门的沟通合作,推动税收政策的协调一致性和可操作性;
(3)开展税收政策的专项评估,及时修订和完善税收政策,提高纳税人的便利度。
3.深化税务管理体制改革
(1)加强税务机构建设,提高内部管理水平,优化工作流程;
(2)加强内外部信息的共享和交流,提高税务工作的整体效能;
(3)推广和应用信息化技术,提高征管的精准度和效率。
4.强化税务风险防控
(1)加强对企业稽查和税务稽查力度,发现和纠正潜在的税收违法行为;
(2)加强税务稽查团队的培训和专业素质提升,提高稽查工作的科学性和公正性;
(3)加大对大企业和高风险行业的稽查力度,确保税收监管的公平公正。
四、实施方案
为确保工作计划的有效实施,我们将采取以下措施:
1.建立工作计划的执行考核制度,对各个项目和阶段的完成情况进行评估和奖惩;
2.加强团队合作和沟通,确保工作计划的协调配合;
3.加强对纳税人的回访和监督,以了解纳税人的反馈和需求,并及时调整工作计划;
4.加强领导和员工的培训和学习,提高工作人员的业务水平和工作素质。
五、总结
税务所工作计划是税务工作的重要组成部分,通过制定和落实科学合理的工作计划,能够更好地履行职责,提高工作效率。本文详细介绍了税务所工作计划的目标和任务,并提出了具体的实施方案。我们相信,在全体工作人员的共同努力下,税务所的工作计划将得到顺利的执行,为税收管理做出更大的贡献。
地方税务局2025年个人工作计划
尊敬的领导:
您好!经过多年的工作经验,我深感在地方税务局工作中,所面临的责任与挑战是巨大且重要的。作为一名地方税务局的工作人员,我深知自身的职责是及时准确地征收税款、维护税法的实施、服务纳税人,并促进经济发展。
在2025年,我根据多年的工作经验制定了以下个人工作计划,以更好地履行我的职责和使命。
1. 税收政策宣传与解释
作为地方税务局的工作人员,我将积极参与税收政策的宣传工作。我将定期与纳税人进行沟通,解答他们的疑问与困惑,用通俗易懂的语言宣传国家和地方的税收政策,帮助纳税人正确了解和遵守税法规定。
2. 纳税人服务与税款征收
在2025年,我将继续做好纳税人服务工作,并提高税款征收效率与质量。我会注重建立与纳税人的良好关系,共同致力于建设公平透明的税收环境。我将优化税收征收流程,加强对纳税人的跟踪与管理,确保纳税人及时缴纳税款,并有关部门进行严格的税务审核与合规检查。
3. 税务风险管理
在2025年,我将继续加强对税务风险的管理。我将定期学习税收法律法规的变化,并积极参与专业培训,不断提升自己的业务水平和风险防范能力。如果发现任何可能对税务工作产生负面影响的风险和问题,我将及时汇报并提出解决方案。
4. 与相关部门的配合与合作
地方税务工作是一个复杂的系统工作,需要与相关部门的密切配合与合作。在2025年,我将更加注重与其他部门的沟通与合作。我将加强与公安、工商、海关等部门的协作,加强信息共享和协调,形成合力,共同打击税收违法行为,提高税收征管水平。
5. 学习与提升
在2025年,我将继续加强学习与提升自己的专业素养。我将参加各类培训和学习机会,不断提高自己的税收知识、法律法规的理解能力和业务水平。我将积极参与税收领域的研讨活动,拓宽自己的视野,与同行共同进步。
小编认为,我将按照上述个人工作计划,并结合多年的工作经验,致力于优秀的地方税务局工作。在2025年,我将不懈努力,希望我的工作能为税务局的顺利运行和地方经济的发展做出贡献。
谢谢您的支持和信任!
此致
敬礼
今年以来,我局在县委,县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导、支持下,局党组带领全局干部职工,扎实工作,锐意进取,团结奋进,认真组织开展了各项工作,现将具体工作情况汇报如下:
自今年春节前我局得到该项目信息,全局高度重视,发挥“五加二”、“白加黑”的工作作风,实地摸底、精心编制申报项目。该项目分为地表水部分、地下水部分,以压缩开采地下水为目标,可有效提高我县项目区水利设施的引、蓄、灌能力,今年项目资金可达5000多万元。
(__年地下水超采综合治理井灌区高效节水灌溉项目,总投资省级市级自筹22.71万元。目前,已完成 。
(,总投资市级自筹154.16万元。目前,该项目已完成方案设计及批复,近期招标。
总投资渠道清淤、扬水点建设为主,已完工。
目前,上级初步下达我县__年人饮安全解决计划,共1.84万人,合计投资920万元,目前,已完工。
完成了总投资30万元的大许庄扬水站维修工程和总投资20万元的小杜庄桥改建工程。
完成总投资60万元的金营桥新建工程。
完成总投资68万元的南运河堤防维修养护工程。
完成总投资50万元的上伍险工加固工程。
另外,__年应急抗旱工程(建设总投资30万元。目前正在进行招投标,预计年底可完工。
农场四分场扬水站维修工程总投资25万元,预计11月中旬开工。
进一步修订完善了各类预案,组织开展河道清障工作。截止目前,我局组织专业技术人员对全县水利设施进行了全面细致的拉网式检查。通过检查,摸清了险工险段及各闸站的情况,并对安全度汛存在的隐患全部登记造册,能够马上处理的及时进行了处理,不能及时处理的指定责任人拿出了方案,限期处理。根据检查情况和查出的问题,积极组织力量抓好工程的维修。自四月下旬开始的县级工程维修已基本完成,县管水利工程全部进行了试运行,针对查出的问题及时进行了维修养护。除此之外,加强了值班,严格落实信息畅通。安排人员做好各乡镇灾情统计汇总,并会同民政、农业等部门,做好灾情上报,确保灾情信息准确、及时上报,为减灾救灾提供决策依据。
今年以来,我局继续加大宣传力度和执行力度,通过工商局、财政局等渠道了解企业信息。截止目前,共邮寄送达“缴款通知书”“催交通知书”690多份,共征收水资源费和河道管理费共计256万元。
一是严格按照最严格水资源管理制度执行,对于新增工业用水项目,必须进行水资源论证;对于农业用水,原则不再批准新打机井,以机井报废更新为主。二是清淤渠道,提高蓄水能力,加大对地表水的利用率,提高对雨洪资源的回收能力,减少对地下水的开采。
1、按照县的统一部署,深入开展了“党的群众路线教育”活动。
2、按照上级统一部署,开展了“沧州市水利局水利安全生产安全月”活动和“水利安全生产信息上报系统”培训和数据录入工作。
(一)、全力实施地下水压采项目
1、完成__年度压采项目的扫尾工作。
八团以南、运河以东区域。
3、实施计量设施重点县项目,完成1500多眼机井的计量设施改造,并实现远程监控。
4、积极推行深埋式喷灌等高效节水技术。
(二)、大力开展安全饮水工程
争取将全县剩余的2.9128万不安全人口全部解决。
(三)、积极争取高效节水示范县项目
积极申报、争取高效节水示范县项目。
(四)、力争实施贾口洼蓄滞洪区建设项目
力争实施张广王桥、孙庄子桥、胡店子桥和流河撤退路建设。
(五)、力争实施子牙新河改造工程
(六)、大力推进水利体制改革工作
重点规范基层水利站建设,切实发挥其应有作用。
(七)、实施好浅层水开发工作
争取完成在运河沿岸新打100眼浅井的工程目标。
(八)、全力抓好__年的防汛工作
(九)、积极配合,建好地上水厂
(十)、积极谋划耿官屯窑坑农业水库改造工程
积极利用耿官屯窑坑紧靠唐窑干渠的地理条件,改造并发挥其蓄、灌、排的能力。
我们的日常生活和工作都离不开文档的帮助,人们对范文的重视程度越来越高。如果你正在为写作范文而感到困难,不妨了解一下“基层税务个人工作总结2000字”,下面是为你准备的相关资料,相信你会受益匪浅!
税务大厅个人工作总结
一、
税务大厅是一个繁忙且复杂的工作环境,我担任个人工作职责已经超过一年的时间。通过每天与纳税人的接触,我深刻体会到了税务大厅工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将对过去一年的工作进行总结,并分享一些我的经验和收获。
二、工作内容及任务
作为税务大厅的一名工作人员,我的工作主要包括以下几个方面:
1. 窗口服务:为前来办理各项税务业务的纳税人提供专业和高效的服务,如办理税务登记、发票开具、税款缴纳等。
2. 咨询及解答:回答纳税人对税收政策和法规的疑问,解释相关问题并提供可行的解决方案。
3. 文书处理:负责处理各类税务文书的审批及归档工作,确保文件的正确归档和保密性。
4. 税务培训:定期参加并组织税收政策法规的培训,使自己保持专业知识的更新,并通过开展税务培训活动提高纳税人对税收政策的理解和接受程度。
5. 数据统计与分析:收集和整理各类税务数据,并进行分析和报告,帮助税务部门更好地了解税收状况和发展趋势,提供决策依据。
三、工作经验与心得
在过去一年的工作中,我积累了许多宝贵的经验和心得。以下是我认为最为重要的几点:
1. 客户至上:在和纳税人的接触过程中,我始终坚持以客户为中心的服务理念。尽管有时可能面对一些不满和抱怨,但我总是以耐心和友好的态度对待每一位纳税人,并解决他们遇到的问题。我相信良好的服务能够赢得纳税人的信任和尊重。
2. 注重专业知识:税收政策是一个变化频繁且复杂的领域,因此我不断学习和提升自己的专业知识,以更好地为纳税人提供准确和及时的信息和建议。我会经常参加培训课程和研讨会,通过阅读相关的法律和文件来保持自己的知识更新。
3. 团队合作:在税务大厅,团队合作是非常重要的。作为一个团队的一员,我经常与同事们互相协作和交流经验。我们会共同讨论和解决遇到的问题,并为更好地为纳税人提供服务而努力。
4. 高效管理:能够高效地管理和处理工作时间是在税务大厅工作的关键。我通过有效的时间分配,合理安排我每天的工作,以确保能够快速而准确地完成任务。同时,我积极使用电子化办公工具,以提高工作效率和减少人为错误。
四、工作收获与成果
通过一年的工作,我获得了许多宝贵的收获和成果。其中,最令我自豪的有以下几点:
1. 专业技能的提升:通过与纳税人的互动和培训学习,我的专业知识得到了很大的提升。我对税务政策和法规有了更深入的了解,并能够准确解答纳税人的问题。
2. 服务质量的提高:尽管一年的工作时间并不算长,但我收到了很多纳税人的积极反馈和感谢。我认为这是我服务质量得到提升的最好证明。
3. 团队合作能力的锻炼:在税务大厅,我充分发挥了团队合作的重要性。通过与同事的紧密合作,我学会了如何协调与他人的关系,并通过分享经验来提升整个团队的工作水平。
税务大厅的个人工作对于我的职业发展起到了积极的促进作用。通过不断学习和实践,我在服务质量、专业知识和团队合作等方面都有了显著的提升。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的综合素质,为纳税人和税务机关做出更大的贡献。
一、活动月前期准备:
1、召开本学期各部长级会议,布置本学期工作计划。讨论社团活动月具体的事宜,加强作好培养下一届接班人的工作。
时间:
干事、会员全体交流大会。和他们面对面进行交流,促进新老成员的友谊。安排干事的有关工作,本学期他们是活动的核心,亦是社团活动月的主力军。向会员宣布我们社团活动月的有关活动,并根据他们的意愿临时改变一些活动的计划。时间:3月30日晚7点。地点:文赢五层社团联合理事会办公室。
。应广大同学要求,继续上学期的特色光盘讲座。双博士后的余大师继续用他那幽默而富有感染力的语言来向我们传输有关企业管理的知识。时间:此活动应为我们社团活动月的前奏曲。
二、活动月过程:
参加社团活动月的开幕式。组织部长或干事门参加。时间:4月8日或9日。地点:文科楼前。
晋窦大夫祠崛围山景区。此活动应会员强烈之要求。我们应该出去体验太原的春天气息。体验苍柏古祠、烈石寒泉体验奇特神柏、土堂大佛。这是一种美的享受。时间:
。
。
太原市人才市场,使会员了解太原、山西的就业情况。有利于同学们做好自己的职业规划,很清楚现在的社会就业压力,从而激励他们在大学里好好学习本领,提高自己的综合素质,为以后好作打算。时间:4月20日左右。地点:山西或太原人才市场。
地点:某企业。(因为此活动的影响因素很多,到时视情况而定。)
7、余世维光盘系列之五“赢在执行”的讲座。继续我们的特色征程,既然此活动为前奏曲,它也应在尾声发点光芒。时间:4月28日晚7点。地点:文科楼多媒体教室。
8、与兄弟社团进行联谊。让两个不同类的社团互相交流,互相学习,互为朋友。山大这方面的活动不多,所以我们应该带个头。联谊会上可以搞些小活动和小游戏。时间:4月28日晚或5月12日晚。地点:文科楼教室或文科主楼教室。
9、修改和完善“起锚”创业社的章程。发动所有部长们的才干,把我们一年的经验写入“历史”,为我们社团以后的发展献上微薄的力量。时间:4月22日至5月12日,无具体地点。
无具体地点。
(注:第
三、活动月尾声:
1、会为社团活动月闭幕式晚会准备几个特色的活动。
2、适时在活动月结束会召开一个内部总结大会,还有换届大会。
3、我们的出发点是让会员学到更多的知识,得到更多的锻炼,体会到大家庭的温暖。也许我们的活动不大,也许我们的活动创新性不强,但会员只要感觉到满意,我们就成功了。也许有些活动我们可能放弃,但我们会尽最大的努力把社团活动月办好!!
改革发展、文化引领”的'主线和“提质效、创亮点”的发展要求,在统筹兼顾各项税收工作中突出抓好组织收入、税收法治、党风廉政建设、纳税服务等重点工作,力争突破,奋力推进国税事业新发展。
一、组织税收收入情况
一是组织税收收入尽心尽力。我县小型微利企业项目推进献策献力。招商引资是我县经济发展中的大事。国税部门在招商引资的过程中绝不做旁观者,积极参与,主动介入,当好参谋,为企业做好税务咨询,为政府做好税务顾问。
二、坚持依法治税,营造优良税收法制环境
一年来,坚持依法治税,努力营造公平、公正的税收环境。具体做到“内外双修”,对外,及时整顿行业秩序,打击各种偷、抗、骗税行为,规范净化税收环境。截止开展跨部门、跨区域专项打击重大骗税案件的工作目标,确定了针对出口骗税多发行业领域重点查处、重点打击的工作重点;制定了组织部署、侦察经营或重点检查、集中攻坚的工作步骤,专项行动的开展维护了我县出口企业的市场秩序,促进了我县出口企业的发展。对内,进一步规范税务检查、日常管理、涉税处罚等一系列执法程序,完善岗责体系,优化工作流程,充分发挥税收管理执法信息系统纠错功能和考核功能,使税收执法在规范中体现公平,在公平中体现服务。一年来,国税在执法系统中过错率为0,违法违纪的行为为0。
三、 落实税收廉政观,着力提升国税满意度
我局高度重视党风廉政工作,围绕服务中心、队伍建设两大任务,始终坚持把党风廉政建设工作摆在突出的位置,与组织收入、队伍建设同谋划、同安排、同落实、同考核。一是成立了党组书记、局长为组长,其他班子成员为副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组。二是制定了《县国家税务局分管局长与分管部门两个层面《党风廉政建设责任书》,真正做到了层层签订,层层落实。
县国税局的党风廉政建设活动,促成了我局的“清、正、廉、明”的风气,自团结做出了应有的贡献。
四、加强标准化建设,纳税服务持续优化
积极推进服务手段的规范化。第一落实好 “便民办税春风行动”工作要求,以加强办税服务厅建设为切入点,以信息化为依托,坚持“软件”“硬件”两手抓,立足“小窗口”演绎“大服务”;第二做好制度梳理。对县国税局纳税服务制度、方案、指引、办法进行梳理,并对已有的制度措施进行更新,对内容不充分或者不明确的制度和措施进行补充。三是不断完善纳税人权益保护机制。拓展税法宣传渠道,充分发挥纳税人学校、税企 qq 群以及led展示屏在税收宣传、征纳互动、涉税维权等方面的积极作用,依法保证纳税人合法权益。通过在大厅设立意见箱、网络邮箱、领导接访日等方式健全投诉受理机制,建立纳税人诉求收集、分析和响应制度,和地税、司法局、工商联等部门一起成立纳税人权益保护中心,扎实做好税收法律援助工作,妥善处理涉税纠纷。
办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗,购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞等便民设施,开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务,树立了国税部门良好的形象。
五、加强内部行政管理,营造和谐国税氛围
一是全面加强作风管理。开展上班考勤监督,落实上班签名考勤制度,杜绝“庸、懒、散、软”现象发生;组织观看暗访专题片,规范自身言行;严格落实规定要求,在公务接待、公务用车等方面严格执行标准。二是严抓预防监督力度。按照党风廉政建设责任制分工,在内控机制建设中认真履行职责,着力提高监督的实效。三是严格执行财经纪律。加强机关财务管理,加强财务审批,认真做好大宗物品采购、差旅费报销、办公用品采购、接待等审核和监督,不断规范财务管理,积极倡导厉行节约、勤俭办事。
20xx年3月,我进入xx会计师事务所工作,自20xx年税务师事务所成立开始从事涉税业务工作。近3年来,我能够加强税收相关知识的学习,认真做好每一个涉税相关业务,严格遵守相关法律法规和职业准则,基本具备了一名涉税业务人员应有的素质。主要完成以下工作:
一、注重税收相关知识的学习掌握
审计以及税法等相关知识,税务师等人员学习,努力提高涉税业务实际工作能力,为顺利开展工作创造了条件。
二、认真做好涉税相关业务。在税务师事务工作期间,我主要完成两个方面涉税相关业务:一个是,涉税鉴证业务
重点做好企业所得税汇算清缴鉴证业务。在每年税务知识等,再制定出相关涉税方案,从而完成客户的委托,我们尽量做到,对客户不多交一分税,对税务局不少收一分税。几年来,先后为10余家企业提供税收顾问业务,为企业尽量避免了不必要的费用,也避免了国家的.税收损失。
三、严格遵守规章制度。严守遵守国家有关从事涉税业务相关法律规定以及职业道德准则。在业务中,根据不同企业,不同的费用列支,需要计算不同税前列支费用,严格执行工资薪金据实列支是否符合税法规定,福利费是否超过工资比例,业务招待费是否超过收入或者业务招待费的规则。几年来,出具的报告均是根据有关法律规定进行,在税务师事务所年度检查中没有发现违反规定情况。
以上就是我个人对于从事税务师事务所涉税业务工作的内容、心得体会。今后,我将在此基础上,特别是取得税务师执业证书后,将更加注重业务知识学习,向书本学、向身边从业人员学,使专业知识上不断补充、更新,以适应形势不断发展的需要。更加认真做好每一笔业务,以严谨的态度,防止国家税收损失、企业避免不应有费用。更加严格要求自已,坚决遵守法律法规和职业准则,努力做一名合格的执业会计师,为税务师行业添光增彩。
税务大厅个人工作总结
近期,我在税务大厅工作中有所体会,通过与纳税人的互动、处理税务事务的实践,获得了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细介绍我的个人工作总结,为了更加具体和生动,我将以三个方面展开阐述。
对税务大厅工作的整体认识和感悟。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的桥梁和纳税人对政府的一种直接接触。我始终认为自己是公务员的一员,担负着服务纳税人、维护税收法律的职责与使命。因此,我时刻保持一种兢兢业业的态度,细心倾听并满足纳税人的需求,尽量提供优质的服务。在与纳税人接触的过程中,我深刻感受到税收对国家的重要性,税务工作对纳税人的影响,以及纳税人对税务机构的期待。这些感悟让我更加深入地认识到自己的责任重大,工作的重要性和使命感。
税务大厅个人工作的核心要点和关键技巧。在税务大厅工作的过程中,我意识到了一些关键的管理要点和应对技巧。及时准确地了解并掌握税收政策和相关法规,做到知法犯法;通过严格的审核程序,确保办理税务事务的真实性和合法性;注重与纳税人的沟通和互动,以耐心细致的态度回答他们的问题,解决他们的困惑。我还通过学习和参与培训,提高了自己的业务水平和综合素质。我掌握了一些应对特殊情况的技巧,如遇到纳税人情绪激动或有异议时,保持冷静并倾听,积极寻求解决办法。这些经验让我对于个人工作的要点更加明晰,能够更有效地应对各种情况和问题。
我深刻体会到税务大厅工作的重要性和必要性。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的重要平台,是实现纳税人权益保护和税收法律贯彻的重要环节。税务大厅的工作直接关系到纳税人的切身利益和权益保障,同时也关系到税务机构的形象和信誉。因此,我对自己的工作始终保持高度的责任心和投入度。通过与纳税人的互动,我能够深入了解纳税人的需求和疑惑,帮助他们解决问题,提供准确的税务咨询和服务。这使我深刻体会到税务大厅工作的重要性和使命感,也让我更加坚定地承担起这份工作的责任。
小编认为,通过自己在税务大厅的工作中的实践和体会,我对于税务工作有了更深入的认识与了解。我始终以积极主动、认真负责的态度对待每一位纳税人,努力为他们提供满意的服务。同时,我也注重自身素质和业务能力的提升,不断完善自己,适应时代的变化。我相信,通过努力和不断学习,我会在税务大厅的工作中更好地发挥自己的作用,为纳税人的利益和国家税收的发展做出更大的贡献。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治****,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入 2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理
xx年,我局省级收入任务为乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了xx年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。
5、加强教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
今年,佛山市国税系统围绕“一个大局、两个主题、两个深化”的工作主线,找准定位,谋划发展,改革创新,克难奋进,税收工作取得了来之不易的成绩。
一、立足一个大局,税收职能作用充分发挥
全系统紧紧围绕服务经济社会发展大局,充分发挥了税收在支持全面深化改革、推动国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用。一是税收收入总量稳步攀升。全系统共组织税收收入税调结构、促改革、惠民生中的积极作用。四是税收法治环境持续优化。开展税收专项整治,重拳打击发票违法犯罪活动,依法查处了一批大案、要案、专案,为纳税人营造了良好的税收法治环境。
二、突出两个主题,纳税服务体系和内控预防体系逐步完善
纳税服务体系和内控预防体系建设是我局今年确定的两大工作主题。通过一年来的努力,这两项工作取得了新的重要进展和重大突破。一是打造纳税服务体系“升级版”。搭建起涵盖文化引领、制度、流程、平台、品牌、机制、措施的体系架构,推动了纳税服务各项工作的全面“升级”。依托信息化手段打造“纳税服务管理平台”,建立了网上办税、办税服务厅、微博、手机终端等新媒介,精心推出“微访谈”、“微报道”等一系列税收宣传新产品。加大品牌推广力度,创建了“十大纳税服务品牌”。优化办税服务环境,全系统共安装自助办税服务终端各岗位的业务操作和管理得到进一步规范。在全系统推广应用三维廉政文化教育基地,确保了廉政教育“人员、时间、内容、效果”四落实。深入开展“廉政文化进分局、进科室”活动,使办公场所成为廉政教育的宣传阵地和文化成果的展示平台。
三、着力两个深化,税收征管改革和税务文化建设深入推进
我局在重点构建纳税服务体系和内控预防体系的同时,继续推进税收征管体系和税务文化体系建设,取得了明显的成效。一是税收征管改革渐入“深水区”。金税三期工程双轨试运行顺利完成,为金税三期工程在全省国税系统顺利上线积累了宝贵经验。首次采用“望”、“闻”、“问”、“切”、“诊”的形式开展税源专业化管理观摩活动,实现全系统税源专业化管理改革的再发动、深推进。坚持顶层设计与基层探索相结合、面上统筹与点上突破相结合,推进分局职能部门化改革加速升温。夯实征管基础,大企业集约化管理、中小企业专业化管理、零散税源社会化管理、无纸化办税、同城办税和国地税联合办税“五项改革”举措深入推进。加强统筹协调,税源监控中心、税源管理一科和基层税务分局“三支队伍”作用有效发挥。强化货物和劳务税、所得税、出口退税和国际税务管理,税收管理水平不断提高。二是税务文化建设更上“一层楼”。围绕《佛山国税文化手册》内容,以文化宣传、文化展示、文化颂歌等多种形式开展文化主题活动,引起了干部职工强烈的思想共鸣。全系统深入开展“一局一品”、“一科一训”、“一岗一铭”税务文化主题活动,建立了展厅、展室、走廊、驿站等文化阵地,恰如其分地展现出具有国税行业特征、体现地域文化特色的本地文化品牌,树立了国税部门的良好形象。
四、抓好三项工作,干部队伍活力全面激发
我局以“高关怀、高要求、高参与”为管理理念,坚持培养人才,推进党建和思想政治工作,深入开展创先争优活动,队伍建设科学化、规范化水平不断提高,队伍凝聚力得到进一步增强。一是人才培养机制逐步健全。健全干部选拔任用机制、后备人才培养机制、人员教育培训机制。二是党建管理水平不断提高。全面推进学习型党组织建设,组织开展了一系列主题实践活动、文化体育活动和志愿者活动。三是创先争优活动硕果累累。积极创建精神文明,大力开展道德建设,涌现出一大批先进典型,多个单位或部门受到上级表彰。
五、加强四项管理,行政管理效能不断提高
一是加强综合考核,推动工作落实。
二是加强管理创新,完善攻关模式。
三是加强新oa培训,确保系统上线。
四是加强后勤服务,打造暖心工程。
当制定工作计划时,我们应该考虑任务的优先级和紧急程度、时间预估是否合理、可能遇到的风险和挑战、资源的充分利用等方面。基层兽医个人工作计划是一个很有价值的主题,希望您能从中获得一些启发和帮助。希望这份详细资料能够满足您的需求,记得收藏以备日后查阅哦!
乡镇兽医站工作计划范文
时间真是转瞬即逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候认真思考工作计划如何写了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?以下是小编整理的乡镇兽医站工作计划范文,希望对大家有所帮助。
结合我镇畜牧兽医工作实际,为加快我镇20xx年畜牧兽医工作再上一个台阶,为“保四争三”谋定策略,为加快我镇畜牧兽医事业更快更好发展,为让老百姓得到更多实惠,畜牧兽医工作20xx年将以“三保四化”为目标和措施;挖掘潜力缩小差距,寻求突破弥补不足,为今后畜牧业又好更快、更好更快发展打下良好的基础。
一、发展目标
全年共出栏肉牛0.2万头,生猪2.5万,肉羊1万只,家禽35万只,实现禽蛋产量0.025万吨,水产品产量0.02万吨,,肉类总产量0.28万吨,牧渔业总产值的比重提高2个百分点比上。
二、工作重点
(一)常规养殖。
瞄准市场需求,增加养殖效益,促进商品生产,进一步巩固提高猪,牛,羊生产水平,以镇内财源猪场和双龙生猪养殖场为重点,外引纯种猪80头,内推二元母猪300头,推广优质杂交仔猪1.5万头,实施草地生态畜牧业科技扶贫项目,种草3000亩,推广良种羊3000只,良种牛150头,规划完善建成200头规模猪场2个,10-50头规模户50户,50-100只规模养羊户30户,1个2000只规模种羊地,创建2个标准化规模养殖示范场(双龙生猪养殖场和两路口康源牧业发展公司)。
(二)林下养殖稳步实施农村居民"增收致富"行动计划。
以增收致富村为重点,按照因地制宜,适度规模发展的原则,充分利用天然林地和草地资源,促进林下养鸡产业发展体系,招商引资建设一个育雏场,实行6统一。
统一品种,统一防疫,,统一供种,统一服务,统一销售,统一育雏。在曾家坳村建设养鸡专业村,带动两下林上养鸡产业发展,在公路沿线建养鸡示范户规模式500只100户,全年出栏土鸡20万只以上。
(三)着力强化重大动物疫病防治工作措施,确保全镇饲养环境健康安全。
时刻坚持以保护人民生命财产不受侵害为最高目标,确保全镇不发生一例重大动物疫情。确实提高重大动物疫病防控能力,切实落实动物防疫责任制和责任追究制;加强防疫全过程检查指导以及各项防控措施落实;强烈执行逐户登记制度和抗体水平检测制度,确保畜禽不漏针,针针有效;加强疫情测报网络建设;做足应急预备,不断提高科学防控能力,有效预防和控制动物疫情。
(四)着力加大动物及产品检疫监督执法力度,确保群众吃上放心肉;外疫不入侵,内疫不外传。
这个着力点既是保障疫病不传播的重要手段之一更是保障畜产品质量安全的有效关口。强化对畜产品生产流通环节的监管,执行畜产品及免疫耳标可追溯制度,强化畜禽养殖档案管理,建立健全饲养场防疫目标责任书、畜禽养殖场检疫监管责任书,规范饲料、饲料添加剂及兽药的使用,加大违禁药品使用的查处力度,实行养殖全过程质量监管,保证饲养安全,保证上市畜产品的质量。在检疫执法中把好产地检疫、运输检疫出口关,把好屠宰检疫入口关,不断提高检疫检查科学水平和技术能力,确保入口出口安全,确保发现疫情及时果断隔离,确保检疫人员自身防护。
(五)着力增进为农服务意识,确保养殖户后顾无忧。
加强畜牧业服务建设,工作地点下移,多下基层,多进场入户,多倾听养殖户意见和呼声加强沟通和交流,对一些困难及时给予解决对养殖户进行更多的技术培训和技术指导,努力在信息服务、开拓销售市场、筹集资金、建设用地等方面加大服务力度,不断提高畜牧业技术保障能力和技术贡献,加快推进我镇畜牧业规模化、标准化、生态化、产业化发展。
(六)着力增强全镇一盘棋思想,确保当好参谋助手,干出工作成效。
牢固树立全镇一盘棋思想,坚持分工不分家,紧紧围绕全镇发展大局,精诚团结,密切合作,执行好、落实好党委政府安排部署的各项决议决策。坚决做到有令必行、有禁必止,确保政令畅通。在工作中顾全大局,与党委政府同心同德、步调一致,全力维护党委政府良好形象。为把我镇建设成为生态富裕文明,激情拼搏、努力奋斗!
兽医专业是一个非常值得追求的职业,而对于每一个想要成为一名优秀兽医的人来说,制定一个个人工作计划便显得尤为重要。个人工作计划可以帮助你更好地管理自我,提高自己的效率,让你更有条理地完成学业和工作任务。在此,我将分享一份我认为很实用的“兽医专业个人工作计划”。
一、制定目标
制定目标是每个制定工作计划的第一步。对于兽医专业学生而言,制定目标应该是做到最好,成为一名有能力的兽医。具体目标可以包括:
1.完成专业学业,取得优秀的成绩。
2.参加相关的实习活动或志愿服务活动,增加实践经验和社会服务能力。
3.积极参加课外学习,扩大自己的知识面。
4.了解行业动态,跟进相关新闻和研究成果。
5.维护良好的人际关系,增强自身的团队协作能力。
二、制定计划
在共享目标的前提下,我们需要制定具体、可行、有时间限制的计划。在兽医专业中,计划可以包括以下几个方面:
1.学习规划:兽医专业属于理科专业,需要掌握大量的理论知识和技能。因此,学生应根据自己的实际情况,制定适合自己的学习计划,如:制定每天的学习任务清单,利用周末时间预习和复习,每周参加学科讲座等。
2.实践计划:兽医专业的实践经验至关重要。为了锻炼自己的实际操作能力,学生可以选择参加院内或院外实习,或者进行志愿服务活动。比如:参加宠物医疗机构或宠物救助机构的实习,参与校内外动物保护活动或义工服务活动。
3.自我提高计划:兽医专业需要不断学习和更新知识,才能跟上行业前沿。因此,学生应该及时了解行业动态,如细菌感染研究,动物疾病防治新知等,加强自我学习和练习。比如:阅读专业书籍、期刊和文献,参加专业的学术讲座和研讨会等。
4.人际关系计划:兽医专业的工作需要高度配合和团队精神,因此,学生应该在大学期间多结交同学和老师,积极参加各种课外活动和社团组织,提高自己的交际能力和沟通能力。
三、执行计划
制定好计划后,下一步就是需要执行计划。这需要学生具备以下素质:
1.自律性:有条理地遵守学习计划和规定的时间安排。
2. 责任心:对工作和学习有严谨和认真的态度和责任心。
3. 知识积累:根据认真执行制定好的计划,积累专业知识。
4. 勤奋和坚持:付出努力和时间,坚持不懈。
5. 适应力:对不断变化的学习任务和实践环境做出自我调整和适应。
这份兽医专业个人工作计划是为了方便兽医专业学生组织时间,有条理地安排学习和实践任务,为成为一名具有技能和纪律性的优秀兽医打下坚实的基础。当然,对于不同的同学,工作计划也会有所不同,所以还请大家量身定制自己的个人工作计划。相信只要坚持执行,定能让自己在兽医行业中脱颖而出。
动物实验兽医工作计划
动物实验在科学研究中扮演着重要的角色,而兽医作为负责动物实验的专业人员,他们的工作计划至关重要。本文将详细介绍动物实验兽医工作计划的具体内容,以及其对实验的重要性。
一、兽医工作计划的制定
(一)明确目标:
兽医在制定工作计划之前,首先需要明确实验的目标。他们需要与研究人员交流,了解实验的目的和预期结果,从而为实验的顺利进行制定出明确的工作目标。
(二)制定时间表:
在明确目标之后,兽医需要制定一个详细的时间表,确保实验按照预定的进度进行。时间表应包括每个实验阶段的时间要求,包括准备阶段、实施阶段和数据分析阶段等。通过制定时间表,兽医能够更好地协调实验相关的工作,并及时解决潜在的问题。
(三)确定资源需求:
为了保证实验的顺利进行,兽医需要明确实验所需要的各种资源。这包括实验动物、药物、设备等。兽医需要与相关部门进行沟通,并及时跟进资源的准备情况,以确保实验所需资源的供应。
二、实施实验
(一)实验动物的管理:
兽医需要负责实验动物的养护和管理,确保它们的健康和福利。他们需要制定健康检查计划,定期对实验动物进行体检,及时发现和处理与实验无关的健康问题。兽医还需要保障实验动物的饮食、环境和行为的正常,确保实验结果的可靠性。
(二)手术操作:
在某些实验中,需要进行手术操作。兽医需要具备手术操作的专业知识和技能,并严格按照规定的操作流程进行。手术过程中,兽医需要细心仔细,确保手术的准确性和安全性。
(三)记录和分析数据:
在实验过程中,兽医需要详细记录各项数据,包括实验动物的生理指标、实验操作的相关记录等。他们还需要及时对数据进行分析,确保实验结果的可靠性和准确性。
三、应对风险
(一)认真评估风险:
在进行动物实验时,兽医需要认真评估实验过程可能存在的风险,并采取相应的预防措施。这包括仔细检查设备、疫苗或药物的有效性和安全性,确保实验动物和兽医本身的安全。
(二)紧急救援准备:
虽然兽医会尽力保护实验动物的健康和安全,但在一些意外情况下,仍有可能发生意外事件。因此,兽医需要准备充足的急救设备和应急医疗措施,以应对突发状况,并确保动物的健康和生命安全。
四、沟通与交流
兽医在工作中需要与各个相关方进行沟通和交流,以保证实验的顺利进行。他们需要与实验研究人员进行密切合作,以便及时了解实验的进展和可能的问题。兽医还需要与动物保护者、监管部门和其他兽医进行沟通,以确保实验过程符合法律法规和伦理要求。
动物实验兽医的工作计划是保证实验顺利进行的重要环节。通过明确目标、制定时间表、确定资源需求、实施实验、应对风险以及进行有效沟通和交流,兽医能够更好地协调和管理实验工作,确保实验过程的可靠性和有效性。这不仅对科学研究的推进具有积极的促进作用,同时也能保护实验动物的健康和福利。
一、抓防疫、突质量,确保畜牧业健康发展
我镇在春季动物疫病防控方面,严格按照“政府保密度,部门保质量”的要求,把牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、猪瘟、高致病性猪蓝耳病防控工作作为重点,进一步落实防疫责任和防疫制度,确保各项动物防疫措施落到实处。
1、全面落实防疫责任。镇站与包片责任人逐一签定动物防疫、免疫责任书,逐级指导、监督责任人切实搞好疫情监测、免疫、检疫、消毒等重大动物疫病防治工作,对畜禽养殖大户逐一签定《定人专免或供苗自免责任书》,全面落实计划免疫责任。
2、抓好仔猪骟割双针免疫监管。监管人员采用不定时定期对骟免人员免疫操作和免疫器材、免疫档案进行常规监督检查,确保了免疫质量。另外站对骟免人员逐一签定《骟免责任书》外,还组织职工对骟免所有人员所骟的仔猪进行抽血测抗,较好地达到了“双针(猪瘟、口蹄疫)免疫”效果。
3、狠抓春秋两季防疫工作。畜牧业要发展,防疫是关键,全镇共组织村级防疫人员12人,对12个行政村5000余畜禽养殖户所饲养的畜禽进行了免疫注射。全年共注射生猪 36000余头,牛1500余头,羊5000余 只,家禽100000余只。春、秋两季每季组织抽查责任片12个,抽查农500余户,免疫密度均达100%。在做好强制免疫工作同时,还抓好了狂犬病的免疫工作,全镇共免疫犬只1200余只,扑杀犬只25只,免疫率达到 90% 以上。同时在党委政府的领导下对辖区内所有养殖农户畜禽圈舍行了两次彻底的全面免费消毒,消毒养殖农户达10000余户,消毒面达100%。有效控制了畜禽疫病的发生。
二、抓牧政执法,确保畜产品安全
在牧政执法中,认真贯彻执行畜牧兽医专业法律法规,围绕畜产品安全狠下功夫,努力确保畜牧业健康发展和畜产品质量安全。
1、加强动物及动物产品检疫。一是严格执行产地检疫申报制度和生猪屠宰检疫书面申报制,全面推行家禽检疫标识管理,进一步规范家禽检疫工作,严格按照检疫“四到位”的要求,做到了“有报必检,有宰必检,该检的项目必检”,全片区动物产地检疫率、上市动物产品检疫率、病害动物无害化处理率均达到100%。全年共检疫生猪2万头,牛300余头,羊20__余只,家禽5万余只。全年共检疫病害生猪5头,病害产品100余公斤,并全部做了无害化处理。
2、强化动物卫生监督管理。一是对肉品经营人员及定点屠宰场的监督管理,全年共签订动物卫生责任书22份;二是对养殖环节和检疫环节及屠宰环节进行了“廋肉精”抽检,养殖环节对20个养殖大户每月进行抽检,产地和屠宰检疫环节共抽 500余头份,监督屠宰业主自检 200余头份。
3、加强饲料兽药市场监管。我站全面深入落实“三个全覆盖”、“五员责任监管”制度,加大畜牧业投入品市场的监管力度,严格执行兽药饲料生产质量报告制度、购销台帐制度、索票索证制度和经销人员技术考核制度,推行兽药经营质量管理规范和兽药饲料市场准入制度。全年对全镇11个饲料经营户监督检查达100余次,努力从源头上对畜产品安全实施有效的监控。
4、加强畜禽饲养过程的监管。从养殖大户的养殖行为入手,加强对养殖过程的监督管理,指导建立养殖档案,搞好饲养过程投入品的使用、免疫、消毒等记录记载,禁止使用违禁兽药和禁用添加剂,严禁饲喂不卫生饲料,严格执行休药期制度,确保畜产品质量。全年对全镇20个养殖大户监督检查300余次。
5、加强乡村兽医的监管。乡村兽医实行监管责任人要对监管片内的乡村兽医要不定期地监督检查,监督检查留有记录记载。一查乡村兽医是否按规定使用处方用药,是否使用处方签;二查乡村兽医是否使用假冒伪劣药物、过期药物;三查乡村兽医是否严格告知休药期制度。全年对全镇7个乡村兽医监督检查达100余次。
我是今年7月才考入××兽医站的新人,站领导出于对我的照顾,暂没有给我分配防疫和检疫任务,只是负责一些市场检查、防疫物资领发、资料整理信息上报等工作,然后作为学徒配合副站长完成好各项工作。虽然我是全站最年轻的,但我也是××岁老大不小的人了,对于现在的工作,我是倍加珍惜,对于工作中的新事物,我更是卯足200%的劲头努力学习,争取早日成为一名合格的兽医工作人员。现将这半年来我个人工作情况总结如下:
一、今年主要工作。
(一)不断学习,锐意进取。
坚持社会主义道路和中国共产党的领导不动摇,积极学习党和国家领导人在“十八大”中的重要讲话,重点学习党和国家对畜牧业的方针、政策、法律法规,踊跃参加区畜牧局组织的阳光工程培训,不断解放思想、开阔视野。
(二)自觉遵守单位各项规章制度。
认真学习单位各项规章制度,并自觉遵守,有事外出,严格按照请销假制度向站长报告。
(三)加强兽医兽药、饲料及饲料添加剂的监督和管理。
坚持每月巡查饲料兽药市场2次,严厉打击经营违禁兽药及饲料添加剂、“三无”产品、过期产品、人用药、无证经营等违法行为。配合站长、副站长清缴饲料经营点的驱虫药186小包,鸡药128小包,“三无产品”26kg,兽药经营点过期兽药头孢噻呋61支,左旋咪唑片2瓶,人用药青霉素23支,并对无证经营户发放《整改通知书》1份。
(四)按照防疫物资管理要求科学规范管理,提高利用效率。
一是按要求转运和保存疫苗,做好了保存设施设备的巡查频次及温度记录。二是出入库登记管理做到物资账和资金账,账账相符、账物相符。三是将出入库信息及时录入“××市重大动物疫病防控物资监督管理系统”。四是做到疫苗空瓶全回收和无害化处理。
(五)及时准确完成资料整理和信息上报工作。
事无巨细,小事不小,站长高度重视各种信息情况的上报并亲自把关,为确保不耽误上报时限,每次我都力争做到信息的准确、全面,提前交到站长手中。
(六)积极配合副站长做好检疫防疫工作。
为了能更早地适应新工作,主动参加副站长的产地检疫、市场检疫和防疫工作,从而进一步了解和熟悉操作流程。有一次参加产地检疫,我记得是在8月份,约好下午6点半在××大桥头检疫××的生猪外运,我和副站长提前到达约定位置,碰巧天公不作美突然下起偏东雨,桥头没有可避雨的地方我们带的伞根本就挡不住,还是淋成了两个落汤鸡,还好天不冷两个人都没感冒。
同时,我还参与了养殖户培训、能繁母猪补贴和保险登记等工作。
二、工作中存在的不足。
1、专业知识水平还有待提高。
2、实践经验不足,不管是工作中的操作流程还是处理纠纷的能力都有待加强。
3、社交能力偏低,今后要多向站上老师们学习。
明年我还要继续虚心向站上各位老师学习工作中的操作技巧和处世之道,争取早日成为一名合格的兽医工作者,更好地为广大农民群众服务。
动物实验兽医工作计划
动物实验是现代医学研究的重要一环,它为科学家们提供了非常宝贵的数据和信息。而兽医是负责为实验动物提供医疗和健康管理的专业人员。在这篇文章中,我们将详细介绍一份动物实验兽医工作计划,旨在确保实验动物的身体健康和福祉,以提供准确的实验结果。
一、职责和目标
作为一名动物实验兽医,我们的首要职责是确保实验动物的健康状况,同时保障实验的准确性和可靠性。我们的目标是提供高质量的兽医医疗护理,制定预防性药物和健康管理计划,协助实验员进行实验操作并确保实验室设施符合相关规定。
二、健康评估和预防性医疗
在实验动物到达实验室前,我们将对其进行全面的健康评估。这包括检查其身体状况、生理功能和行为表现等。通过这一过程,我们可以了解动物的基础健康情况,并为其提供适当的预防性医疗。
我们将制定个体化的预防性医疗计划,包括预防疾病的疫苗接种、驱虫和寄生虫预防措施等。同时,我们还将监测动物的食欲、体重、水分摄入和排泄情况,以及呼吸和循环系统的正常运行。对于有特殊需求的实验动物,我们将制定专门的医疗计划,确保它们的健康和福祉。
三、紧急医疗护理和干预
在实验过程中,不可避免地会出现一些突发疾病和紧急情况。作为兽医,我们将随时待命,做好应对各种紧急医疗护理和干预工作的准备。
我们将建立紧急医疗护理团队,包括兽医、护理人员和实验员等。该团队将定期进行紧急情况模拟演练,提高应急响应能力。在发生突发疾病或紧急情况时,我们将立即采取措施,包括诊断、治疗和监测动物的生命体征,以确保它们的安全和健康。
四、健康管理和环境监测
除了医疗护理,我们还将积极参与实验室环境的管理和监测工作。我们将确保实验室设施符合动物福利和实验要求的相关规定。这包括保障适宜的温度、湿度和气流情况,以及合适的照明和噪音控制。
我们将定期检查实验动物的饲养环境,包括饮水设施、饲料和床垫等。我们还将监测噪音、气味和其他潜在环境污染物的水平,以确保实验动物处在适宜的环境中。在必要时,我们将与实验员合作,调整环境参数以满足实验的需求。
五、记录和数据分析
为了确保整个实验过程的准确性和可追溯性,我们将详细记录每个实验动物的健康情况、医疗护理和环境参数等。这些记录将成为事后分析和回顾的重要依据。
我们将定期对这些记录进行分析,并提供相应的反馈和建议。通过分析数据,我们可以发现任何与实验结果相关的因素,并提供相应的改进措施,以确保实验结果的准确性和可靠性。
动物实验兽医工作计划的制定和实施,是为实验动物的身体健康和福祉提供全方位保障的重要举措。通过健康评估、预防性医疗、紧急医疗护理和健康管理等措施,我们将确保实验动物的良好生活状态,为科学研究提供高质量的数据和信息。同时,我们将与实验员紧密合作,确保实验室设施符合相关规定,以最大程度地确保实验动物的安全和福祉。通过持续不断的记录和数据分析,我们将提供反馈和改进建议,持续提升动物实验的准确性和可靠性。
(注:本文仅为虚拟创作,不对任何真实机构或个人产生实际指导意义。)
一、工作目标
1、继续加强春秋两防工作,全力做好春秋两季重大动物疫病防疫工作。提高各种畜禽重大动物疫病的防疫密度,同时充分发挥村防疫员报检制度作用,为确保我镇不发生各种重大动物疫病,实现春秋两防保质保量圆满完成。
2、全面搞好全镇养殖户技术指导服务,明年将进行进村服务150人次,做好养殖户法律法规和养殖基础知识宣传。
3、继续实行产地检疫和市场检疫。力争做到不漏检,不错检,严把检疫关,双管齐下确保群众吃上放心肉。
4、加快畜牧业规模化、标准化和产业化建设步伐,力争明年发展规模养殖户达10户以上。
5、做好镇党委、政府以及市畜牧兽医局交办的其他工作。
二、保障措施
1、进一步加强对畜牧业工作的组织领导
完善万潮畜牧兽医站人员配备及配套设施建设,明确目标任务,落实责任,确保全镇畜牧业各项工作顺利开展。
2、大力推进规模健康养殖,加强对畜牧业从业人员技能培训服务指导,推广应用先进技术;着力改善服务理念,宣传科学养殖,做到强制免疫,应免尽免,督促补充,实现免疫率100%,加快畜牧业转型跨越发展。
3、落实政策扶持、资金保障
继续落实好现有的畜牧业扶持政策,进一步完善我镇畜牧业发展规划。积极申请党委、政府及市畜牧兽医局的经费支持,以促进万潮镇畜牧业健康发展。
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地方税务局2025年个人工作计划
尊敬的领导:
您好!经过多年的工作经验,我深感在地方税务局工作中,所面临的责任与挑战是巨大且重要的。作为一名地方税务局的工作人员,我深知自身的职责是及时准确地征收税款、维护税法的实施、服务纳税人,并促进经济发展。
在2025年,我根据多年的工作经验制定了以下个人工作计划,以更好地履行我的职责和使命。
1. 税收政策宣传与解释
作为地方税务局的工作人员,我将积极参与税收政策的宣传工作。我将定期与纳税人进行沟通,解答他们的疑问与困惑,用通俗易懂的语言宣传国家和地方的税收政策,帮助纳税人正确了解和遵守税法规定。
2. 纳税人服务与税款征收
在2025年,我将继续做好纳税人服务工作,并提高税款征收效率与质量。我会注重建立与纳税人的良好关系,共同致力于建设公平透明的税收环境。我将优化税收征收流程,加强对纳税人的跟踪与管理,确保纳税人及时缴纳税款,并有关部门进行严格的税务审核与合规检查。
3. 税务风险管理
在2025年,我将继续加强对税务风险的管理。我将定期学习税收法律法规的变化,并积极参与专业培训,不断提升自己的业务水平和风险防范能力。如果发现任何可能对税务工作产生负面影响的风险和问题,我将及时汇报并提出解决方案。
4. 与相关部门的配合与合作
地方税务工作是一个复杂的系统工作,需要与相关部门的密切配合与合作。在2025年,我将更加注重与其他部门的沟通与合作。我将加强与公安、工商、海关等部门的协作,加强信息共享和协调,形成合力,共同打击税收违法行为,提高税收征管水平。
5. 学习与提升
在2025年,我将继续加强学习与提升自己的专业素养。我将参加各类培训和学习机会,不断提高自己的税收知识、法律法规的理解能力和业务水平。我将积极参与税收领域的研讨活动,拓宽自己的视野,与同行共同进步。
小编认为,我将按照上述个人工作计划,并结合多年的工作经验,致力于优秀的地方税务局工作。在2025年,我将不懈努力,希望我的工作能为税务局的顺利运行和地方经济的发展做出贡献。
谢谢您的支持和信任!
此致
敬礼
随着新的一年的到来,税务部门也开始了新一轮的工作。为了更好地完成税务工作,我们制定了一个半年工作计划,以确保税收的合理征收和使用。
我们将加强税收政策的宣传和解释工作。税收政策的宣传和解释是税务工作的基础,只有让纳税人了解政策的具体内容,并知道如何遵守,才能保证税收的合理征收。我们将利用各种渠道,如媒体、官方网站等,进行宣传和解释工作,让广大纳税人了解税收政策,做到心中有数。
我们将加强税收征管工作。税收征管是税务工作的核心部分,只有做好税收征管工作,才能确保税收的合理征收。我们将加强对重点行业和领域的监督和检查,及时发现和纠正违法行为,确保税收的合理征收。我们还将加大对欠税的企业和个人的追缴力度,确保欠税不漏交。
我们将加强税收征管执法工作。税收征管执法是税务工作的重要组成部分,只有做到严格执法,才能确保税收的合理征收。我们将加强税收执法力量的建设,提高税收执法效率,加大对违法行为的打击力度,确保税收的合理征收。我们还将建立健全税收执法信息系统,提高税收执法的精准性和效率,确保税收的合理征收。
我们将加强税收征管服务工作。税收征管服务是税务工作的重要组成部分,只有做好服务工作,才能更好地为纳税人服务。我们将加强对纳税人的咨询和指导工作,积极回应纳税人的关切和诉求,提高服务水平和质量,确保税收的合理征收。我们还将加强对纳税人的培训和教育工作,提高纳税人的诚信意识和自觉性,确保税收的合理征收。
我们将以更加积极的工作态度和更加务实的工作措施,全力以赴完成税务工作。我们相信,只要我们齐心协力,共同努力,一定能够取得更好的税收征收效果,为国家的经济发展和社会稳定作出更大的贡献。愿我们的税务部门能够在新的一年中取得更大的成绩,为国家税收事业的持续发展贡献力量!
今年以来,我局在县委,县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导、支持下,局党组带领全局干部职工,扎实工作,锐意进取,团结奋进,认真组织开展了各项工作,现将具体工作情况汇报如下:
自今年春节前我局得到该项目信息,全局高度重视,发挥“五加二”、“白加黑”的工作作风,实地摸底、精心编制申报项目。该项目分为地表水部分、地下水部分,以压缩开采地下水为目标,可有效提高我县项目区水利设施的引、蓄、灌能力,今年项目资金可达5000多万元。
(__年地下水超采综合治理井灌区高效节水灌溉项目,总投资省级市级自筹22.71万元。目前,已完成 。
(,总投资市级自筹154.16万元。目前,该项目已完成方案设计及批复,近期招标。
总投资渠道清淤、扬水点建设为主,已完工。
目前,上级初步下达我县__年人饮安全解决计划,共1.84万人,合计投资920万元,目前,已完工。
完成了总投资30万元的大许庄扬水站维修工程和总投资20万元的小杜庄桥改建工程。
完成总投资60万元的金营桥新建工程。
完成总投资68万元的南运河堤防维修养护工程。
完成总投资50万元的上伍险工加固工程。
另外,__年应急抗旱工程(建设总投资30万元。目前正在进行招投标,预计年底可完工。
农场四分场扬水站维修工程总投资25万元,预计11月中旬开工。
进一步修订完善了各类预案,组织开展河道清障工作。截止目前,我局组织专业技术人员对全县水利设施进行了全面细致的拉网式检查。通过检查,摸清了险工险段及各闸站的情况,并对安全度汛存在的隐患全部登记造册,能够马上处理的及时进行了处理,不能及时处理的指定责任人拿出了方案,限期处理。根据检查情况和查出的问题,积极组织力量抓好工程的维修。自四月下旬开始的县级工程维修已基本完成,县管水利工程全部进行了试运行,针对查出的问题及时进行了维修养护。除此之外,加强了值班,严格落实信息畅通。安排人员做好各乡镇灾情统计汇总,并会同民政、农业等部门,做好灾情上报,确保灾情信息准确、及时上报,为减灾救灾提供决策依据。
今年以来,我局继续加大宣传力度和执行力度,通过工商局、财政局等渠道了解企业信息。截止目前,共邮寄送达“缴款通知书”“催交通知书”690多份,共征收水资源费和河道管理费共计256万元。
一是严格按照最严格水资源管理制度执行,对于新增工业用水项目,必须进行水资源论证;对于农业用水,原则不再批准新打机井,以机井报废更新为主。二是清淤渠道,提高蓄水能力,加大对地表水的利用率,提高对雨洪资源的回收能力,减少对地下水的开采。
1、按照县的统一部署,深入开展了“党的群众路线教育”活动。
2、按照上级统一部署,开展了“沧州市水利局水利安全生产安全月”活动和“水利安全生产信息上报系统”培训和数据录入工作。
(一)、全力实施地下水压采项目
1、完成__年度压采项目的扫尾工作。
八团以南、运河以东区域。
3、实施计量设施重点县项目,完成1500多眼机井的计量设施改造,并实现远程监控。
4、积极推行深埋式喷灌等高效节水技术。
(二)、大力开展安全饮水工程
争取将全县剩余的2.9128万不安全人口全部解决。
(三)、积极争取高效节水示范县项目
积极申报、争取高效节水示范县项目。
(四)、力争实施贾口洼蓄滞洪区建设项目
力争实施张广王桥、孙庄子桥、胡店子桥和流河撤退路建设。
(五)、力争实施子牙新河改造工程
(六)、大力推进水利体制改革工作
重点规范基层水利站建设,切实发挥其应有作用。
(七)、实施好浅层水开发工作
争取完成在运河沿岸新打100眼浅井的工程目标。
(八)、全力抓好__年的防汛工作
(九)、积极配合,建好地上水厂
(十)、积极谋划耿官屯窑坑农业水库改造工程
积极利用耿官屯窑坑紧靠唐窑干渠的地理条件,改造并发挥其蓄、灌、排的能力。
四季度,全局上下要围绕组织收入中心和全年重点工作,继续抓好各项任务的分解、细化和落实,为实现全年各项工作目标打下坚实基础。
一、组织收入
1、全力以赴抓好四季度组织收入工作。四季度全局预计完成考核收入(不含调库)23.2亿元,同比增长8.2%。其中:增值税(不含调库)计划完成15.8亿元,同比增长8.85%;企业所得税5.4亿元,同比增长5.65%;其他考核收入2亿元,同比增长2.3%。
2、完成基金费征收工作。
二、税收征管
3、进一步深化税源专业化管理。完成20××年度税源专业化管理重点工作,并对基层各单位重点工作开展情况进行评比;继续做好税收数据情报综合管理平台试点,并根据市局工作安排进行风险特征指标模型开发,深化数据分析及应用;做好普通发票限额情报分析及应对和第三方信息(科技局拨款奖励和商务局股权转让信息)的情报处理及应对工作;贯彻落实省局“税收检查任务管理办法”,并全面启用税源管理平台新增功能;完成税收风险预警提醒平台的开发,并投入试运行。
4、加强流转税管理。完成营改增部分行业税收管理指南的定稿工作;强化车购税专项检查的后续管理;继续贯彻落实好税收优惠政策,选择部分优惠行业开展效应分析,收集基层在税收政策执行中的问题,制定请示答复管理规范,有效化解税收执法风险。
5、加强企业所得税管理。建立企业所得税预测模型,做好企业所得税情况分析,发布所得税管理异常指标;着力做好企业所得税汇缴、高新技术企业优惠事项等后续管理;实施所得税征管质效评价,对所得税管理的过程、结果、效率进行综合分析,形成《企业所得税征管质效报告》。
6、加强大企业和国际税收管理。做好市局下发的第三批大企业风险应对任务,对大企业风险应对情况进行总结,进一步提高大企业风险分析识别的有效性;力求在反避税和非居民股权转让调查上取得新突破。
7、完善出口退税风险管理。贯彻落实总局(20××)30号《公告》,研究加强收汇关注企业审核管理及提高出口退税进度的措施;按省局确定的20××年出口退税风险分析指标,开展对特定对象的风险应对;深化出口退税数据运用,研究并提出出口退税信息分析、风险识别的业务需求调整方案;做好总局即将出台的《使用专用缴款书》等三个政策的贯彻落实;举办出口退税政策及业务操作培训会。
8、抓好日常征管信息化建设。根据市局工作布置做好财税库银联网系统(TIPS系统)上线准备,新版影像系统、国税智能化工作平台试运行及运行商模式普通发票网络开具系统推广工作;配合市局做好外网出口大市集中及外网改造等相关事宜;配合市局做好信息安全检查与风险评估工作;做好各乡镇办税前台的联网及设备安装等工作;做好计算机设备处置及预算管理等事项。
三、税收服务
9、积极落实学习实践《“易佳捷”服务品牌内部规程》活动方案。
四、税收执法
10、抓好省局、市局执法督察后的问题分析、通报及整改落实。
11、做好省局《综合监督考评信息平台(二期)》上线前的全员培训工作;完成总局《税收执法管理信息系统》疑点数据核查。
12、召开重大税务案件评审交流会。
13、完成成品油批发、产品出口退(免)税等企业的专项检查;开展全区发票专项整治工作。
五、队伍建设及综合管理
14、贯彻落实省市税检联席会议精神。
15、落实《税务系统贯彻落实中央关于改进工作作风监督办法(试行)》,迎接市局对转变工作作风有关规定落实情况的专项督查。
16、组织开展勤廉道德讲堂活动。
17、组织好“敬老节”慰问活动。
18、做好全局工作人员年度考核工作;开展干部谈心活动;进行干部思想状况网络问卷调查;开展网上社会满意度测评和干部警示教育。
19、加强财务管理,贯彻落实实有资金监控软件及管理办法,做好部门预算决算等日常工作;继续做好食堂、维修、采购和车辆管理等后勤工作。
税务管理员是一个重要的职位,负责监管和处理税务事务。这篇文章将详细介绍税务管理员的工作计划,包括收集和分析信息、制定税收政策、监督税收征收以及与纳税人沟通等方面。税务管理员的工作计划是确保公平纳税并维护国家财政稳定的关键之一。
税务管理员的工作计划包括收集和分析有关纳税人的信息。他们需要通过税务申报表、银行交易记录、财务报表以及其他相关文件来了解纳税人的财务状况。这些信息可以帮助他们识别可能存在的潜在税务违规行为,比如漏报税收或逃税。收集和分析这些信息需要税务管理员具备良好的沟通和数据分析能力。
税务管理员需要制定税收政策。他们需要了解国家的财政状况和经济发展趋势,以制定适当的税收政策。他们需要考虑到经济增长、税收公平和激励企业发展等因素,确保税收政策能够平衡国家财政需求与纳税人利益之间的关系。税务管理员还需要与其他政府部门和决策者合作,确保税收政策能够顺利地实施和执行。
税务管理员的工作计划还包括监督税收征收。他们需要确保纳税人按时、正确地履行纳税义务。为了做到这一点,税务管理员需要审核纳税申报表和财务报表,检查是否有任何违规行为。他们还需要与纳税人进行核对,协助他们理解并正确履行纳税义务。如果发现任何违规行为,税务管理员将采取相应的处罚措施,追回逃税款项并维护税收公平。
税务管理员的工作计划还包括与纳税人的沟通。他们需要向纳税人解释税务政策、申报要求和纳税流程,回答他们的问题和解决他们的疑虑。税务管理员需要具备良好的沟通和解释能力,以便与纳税人保持良好的关系并促进纳税人的合作。通过与纳税人的沟通,税务管理员可以更好地了解他们的需求和问题,并提供帮助和支持。
小编认为,税务管理员的工作计划包括收集和分析信息、制定税收政策、监督税收征收以及与纳税人沟通。这个工作计划的目的是确保公平纳税并维护国家财政稳定。税务管理员需要具备良好的沟通和数据分析能力,以及扎实的税收知识和法律背景,才能有效地履行他们的职责。他们在促进经济发展和维护税收秩序方面发挥着重要作用,并为国家财政健康做出了贡献。
一、工作背景和目标
税务稽查是税务部门的重要职责之一,旨在加强税收监管,保障国家财政收入的合法性和稳定性。税务稽查工作计划是税务部门制定的一份具体指导方案,旨在提高税务稽查工作的效率和质量。本计划将依托税务部门的法律法规和评估标准,具体规划税务稽查工作的目标和措施。
二、工作目标
1. 提高稽查效率:加强税务稽查部门的组织体系,优化工作流程和业务规范,提高工作效率。
2. 提升稽查质量:加强税务员工的培训和学习,提高稽查人员的专业能力和业务水平,确保稽查工作的质量和准确性。
3. 预防税收风险:加强税收风险评估和预警机制,加强对重点企业和行业的监督管理,及时发现和解决涉税问题。
4. 支持税收征管:加强税务部门与各相关部门的合作与沟通,形成良好的联动机制,共同推进税收征管工作。
三、工作措施
1. 完善组织架构:建立科学合理的税务稽查部门组织结构,明确各级岗位职责和工作权限,确保工作有序进行。
2. 优化工作流程:研究制定标准化的税务稽查工作流程,规范工作程序和操作规范,提高工作效率和准确性。
3. 加强人员培训:组织开展各类税收稽查培训和知识普及活动,提升税务员工的综合素质和专业技能。
4. 加强信息共享:建立健全税务稽查信息共享平台,与其他相关部门共享信息资源,实现信息互通和联动。
5. 加大重点行业监管力度:加强对重点行业的监督管理,建立完善的涉税信息数据库,加强对高风险企业的定期监测和审核。
6. 健全内部控制机制:加强对税务稽查工作的内部控制,在稽查活动中严格执行各项规章制度,杜绝违纪行为的发生。
7. 建立科学评估体系:建立完善的税务稽查工作评估机制,对稽查工作进行定期评估和统计分析,及时发现问题并采取改进措施。
四、工作进度安排
1. 第一季度:制定完善税务稽查工作计划和目标,组织开展员工培训和知识普及活动。
2. 第二季度:建立税务稽查信息共享平台,加强与相关部门的合作与沟通。
3. 第三季度:加强对重点行业的监督管理,建立涉税信息数据库,加大对风险企业的监测力度。
4. 第四季度:进行税务稽查工作的评估和分析,总结经验教训,及时调整和完善工作计划。
五、工作风险及对策
税务稽查工作可能面临的风险包括信息不对称、工作压力大等。为了规避这些风险,我们将加强内部控制,通过信息共享和合作沟通,提高工作的准确性和及时性,及时解决工作中遇到的问题。
六、工作预期成果
通过本部门的共同努力,我们期望达到以下预期成果:
1. 稽查工作效率明显提高,稽查结果准确可靠。
2. 稽查人员专业素养明显增强,工作质量得到广泛认可。
3. 各部门间信息共享和合作沟通的机制初步建立,形成税收征管的合力。
4. 高风险行业和企业的税收风险得到有效管控,国家财政收入合法性和稳定性得到保障。
总之,税务稽查工作计划是为了提高工作效率和质量,进一步加强税收监管。通过规范工作流程、加强人员培训、加大重点行业监管力度等措施,我们相信税务稽查工作将取得良好的成果,为国家财政收入的增长和税收征管工作的推进作出积极贡献。
税务风险对企业的经营和发展产生重大影响。为了降低税务风险对企业的不利影响,制定一个详细具体且生动的税务风险应对工作计划是至关重要的。本文将基于标题,从风险识别、风险评估和风险管理三个方面详细介绍税务风险应对工作计划。
一、风险识别:
1.1 调查研究:
作为第一步,我们需要对企业运营过程中可能面临的各类税务风险进行全面调查研究。这包括内部和外部税务风险。内部税务风险可能源于财务报表的错误,不当的记账和税务筹划等;而外部税务风险主要包括政策的变化、税法的解释和税务机关的审计。通过仔细分析这些风险,能够更好地实施后续的风险评估和风险管理控制措施。
1.2 团队建设:
一个高效的风险识别团队是成功的关键。我们需要由具有税务专业背景和经验的员工组成一个团队,负责收集、整理和分析相关数据。同时,这个团队应与企业的其他部门紧密合作,以确保风险识别的全面性和准确性。
二、风险评估:
2.1 风险优先级评估:
对于识别到的风险,我们需要评估其优先级,以确定应对风险的重点。这可以通过评估风险的影响程度和发生概率来实现。对于影响程度较高、发生概率较大的风险,我们需要优先制定相应的风险管理措施。
2.2 风险影响分析:
在评估风险优先级的基础上,我们需要进行风险影响分析,以确定税务风险对企业经营和发展的具体影响。这将有助于我们更好地制定风险管理策略和计划。
三、风险管理:
3.1 风险管理策略制定:
基于风险评估的结果,我们需要制定相应的风险管理策略。这包括控制风险发生的预防性措施和应对风险发生后的纠正性措施。预防性措施可以通过制定完善的内部控制系统、加强培训和意识教育、优化企业税务筹划等方式实现;而纠正性措施可以通过及时的纳税申报、积极配合税务机关的审计和调查等方式来实施。
3.2 风险管理计划执行和监控:
完成风险管理策略的制定后,我们需要建立一个有效的执行和监控机制。这包括将风险管理策略纳入日常经营的各个环节中,加强对其执行情况的监督和评估。同时,建立一个风险管理责任体系,并明确相关责任人,推动风险管理策略的有效实施。
:
税务风险应对工作计划是企业避免税务风险的重要工具。通过风险识别、风险评估和风险管理的有机结合,我们能更好地识别、评估和管理税务风险,从而降低风险对企业的不利影响。对于每家企业而言,建立一个详细具体且生动的税务风险应对工作计划是确保经营顺利和可持续发展的必要步骤。
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时光荏苒,光阴似箭,20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“”教育活动安排,认真学习、深入领会*局长、*局长的工作报告、*局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
在X局的正确领导下,全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,注重学习江的“三个代表”重要思想,在党的“xx大”召开期间,组织干部收看、学习作的“xx大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与 有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税信息》上发表,并对各检查科在平时的中提出的各种业务问题作出答复,促进了业务的正常开展。为了加强业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,三次派出人员分别参加能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省X局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税X局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年, 共对330余户税务案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%.在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务报告》以及未下达《税务通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导员深入检查,为国家挽回损失近2万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我X人员,致使X人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白
一、树正气,营造努力工作积极向上的精神
干部能不断加强政治理论和税收业务的学习,适应新的一级稽查体制,树立为稽查一线服务的思想,严格执法,在人员少,工作任务重、一人多岗的情况下,克服重重困难,兢兢业业,任劳任怨。我股颜亮学习外借个月,同志月份调工作后外借四个月,因特殊情况病假四个月,可是工作从没有间断过,经常主动加班加点,体现了我股干部良好的精神面貌,胜利完成了全部的各项工作。
二、积极组织查补税款的入库工作
全年组织税款入库总额元,其中税款元,罚款元,滞纳金元。处罚率,滞纳金加收率。处罚率低的原因有:一是清理欠缴税金万元,二是约谈入库省电力燃料有限公司税款万元,三是一些大企业的查补税大,只入库了正税,罚款暂未入库。
对余户未及时入库税款的企业进行了催缴工作,对户欠税企业采取了税收强制措施,扣缴税款万元。对屡催不缴的户企业填发了《查封证》,开具暂停支付存款通知书户次,检查纳税人存款帐户户次。对欠税企业采取强制拍卖措施三户次,拍卖款万元全部收缴入库。
三、组织清理欠税工作
组织人员对历史遗留的欠税万元(户)进行清理工作,通过清理,清缴了期初欠税万元入库,查清了省烟草公司、上海胶带江西中南橡胶有限公司所欠税款万元已入国库。核减期初欠税万元,清欠率达;。
四、及时办理涉嫌犯罪偷税案件的移送工作
为适应《中华人民共和国税收征管理法》对税收工作新的要求,我股对历年偷税案件进行了清理,共清理出户偷税案件移送公安追究刑事责任。今年又对本年度查处的户偷税企业移送公安机关。我股在办理中严格按规程操作,并及时将有关信息反馈给市检察院,利于立案监督,为震慑偷税犯罪起到了积极的影响。
五、为实现稽查信息化建设,积极做好上线工作
—月份,我股承担了稽查局深化征管改革业务组的工作任务,时间紧,任务重,大家几乎放弃了星期天的休息,对稽查局历年的欠税、呆帐进行了清理,对各种动态数据进行了采集,组织人次到省税校录入静态数据,经常工作到次日凌晨,确保七月一日成功上线。
六、做好会统工作,及时向省、市局报送各类报表,上报各项稽查分析成果。
自稽查局成立以来,我股税收会计人员从未经过正式培训,只有认真自学,虚心请教市局、兄弟局计财部门,逐步掌握了报表及其他各类报表的编制方法,每月都及时、准确地统计本局及四县一区的稽查数据,按时完成了各类报表,报送及时,准确率达。
一、活动月前期准备:
1、召开本学期各部长级会议,布置本学期工作计划。讨论社团活动月具体的事宜,加强作好培养下一届接班人的工作。
时间:
干事、会员全体交流大会。和他们面对面进行交流,促进新老成员的友谊。安排干事的有关工作,本学期他们是活动的核心,亦是社团活动月的主力军。向会员宣布我们社团活动月的有关活动,并根据他们的意愿临时改变一些活动的计划。时间:3月30日晚7点。地点:文赢五层社团联合理事会办公室。
。应广大同学要求,继续上学期的特色光盘讲座。双博士后的余大师继续用他那幽默而富有感染力的语言来向我们传输有关企业管理的知识。时间:此活动应为我们社团活动月的前奏曲。
二、活动月过程:
参加社团活动月的开幕式。组织部长或干事门参加。时间:4月8日或9日。地点:文科楼前。
晋窦大夫祠崛围山景区。此活动应会员强烈之要求。我们应该出去体验太原的春天气息。体验苍柏古祠、烈石寒泉体验奇特神柏、土堂大佛。这是一种美的享受。时间:
。
。
太原市人才市场,使会员了解太原、山西的就业情况。有利于同学们做好自己的职业规划,很清楚现在的社会就业压力,从而激励他们在大学里好好学习本领,提高自己的综合素质,为以后好作打算。时间:4月20日左右。地点:山西或太原人才市场。
地点:某企业。(因为此活动的影响因素很多,到时视情况而定。)
7、余世维光盘系列之五“赢在执行”的讲座。继续我们的特色征程,既然此活动为前奏曲,它也应在尾声发点光芒。时间:4月28日晚7点。地点:文科楼多媒体教室。
8、与兄弟社团进行联谊。让两个不同类的社团互相交流,互相学习,互为朋友。山大这方面的活动不多,所以我们应该带个头。联谊会上可以搞些小活动和小游戏。时间:4月28日晚或5月12日晚。地点:文科楼教室或文科主楼教室。
9、修改和完善“起锚”创业社的章程。发动所有部长们的才干,把我们一年的经验写入“历史”,为我们社团以后的发展献上微薄的力量。时间:4月22日至5月12日,无具体地点。
无具体地点。
(注:第
三、活动月尾声:
1、会为社团活动月闭幕式晚会准备几个特色的活动。
2、适时在活动月结束会召开一个内部总结大会,还有换届大会。
3、我们的出发点是让会员学到更多的知识,得到更多的锻炼,体会到大家庭的温暖。也许我们的活动不大,也许我们的活动创新性不强,但会员只要感觉到满意,我们就成功了。也许有些活动我们可能放弃,但我们会尽最大的努力把社团活动月办好!!
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习,深刻理解党的xx大会议精神,以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
税务系统工会年度工作总结三
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
xx镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作 廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
我叫__,到税务处工作已经有一年了,回顾在税务处一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、强化“稽”字认真履行职能
20__年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓“素”字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。
四、力求“准”字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
光阴似箭、日月如梭,转眼间即将挥手告别进步,同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作,在此新旧交替之际,对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。
在这一年里,自己从事了多个岗位的工作,由税务岗、薪酬岗等,到后来的出纳兼税务岗,由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作,再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作,我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作,不断学习财务相关专业知识,来丰富自己。
一、在税务管理岗位上
税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据,核算收入、销项税额,结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额,并结合合理税负率最终计算出增值税等税额,努力做好合理税务筹划工作,为单位降税盈利,并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。
税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。
个税返还、全国税收调查等各项工作,在平时积极与税务部门联系、沟通,得到了税务机关的认可。
4、在日常工作中,负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票,为各业务部门服好务,及时准确地开具增值税发票;在5月31日前,完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。
掌握国家对增值税税率由专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措,为中心全体干部职工做好税收筹划。
二、在薪酬管理岗位上(
1、与人事劳资科做好沟通,准确无误的录入工资等相关数据,保证每月10日将工资按时发放给职工,同时将工资条交给每位职工,做好问题答疑工作,并将工资明细表打印存档。
精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作,并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税,合理避税。
3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。
在XXX局的正确领导下,XXX全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,XXX全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与XXX有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年XXX共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税XXX信息》上发表,并对各检查科在平时的XXX中提出的各种业务问题作出答复,促进了XXX业务的正常开展。为了加强XXX业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在XXX员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为XXX员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,XXX三次派出人员分别参加XXX能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省XXX局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使XXX朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级XXX”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税XXX局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,XXX共对330余户税务XXX案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务XXX报告》以及未下达《税务XXX通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导XXX员深入检查,为国家挽回损失近2万元;
二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我XXX人员,致使XXX人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
从3月中旬起,进入武汉团结激光这个团队已经半年多时间了,在期间收获了许许多多,我也在不断的充实自己在工作中得到了长足的进步,现将半年来的工作总结如下:
在不间断的整理公司各种文件资料的过程中,我对公司的技术先进性和业务范围都有了很好的认识,使自己在工作过程中需要用到什么资料的时候都可以第一时间找到并抓住重点,工作效率得到很大的提升。武汉商务局的领导百忙之中抽空到我公司进行调研,我们一起安排了会场并制作欢迎及公司简介ppt,在调研过程中领导给予了很多好的意见及信息,结束后对我公司的工作给予了极大的肯定。
鉴于在第二季度结束时项目部已基本完成全年经济工作目标,在三季度开始时项目部即开始准备明年的申报工作,在时间点的安排,并最终挑选出三条比较好的行程以供领导选择。
在项目部的日常工作中,我们开会通报近期的工作开展情况及工作重点,使我们能够深入了解了项目部目前正在组织的项目的进展情况,存在的主要问题,以及准备采取的具体步骤,以及整个项目部的总体目
标。在次过程中,我了解了项目部对于项目管理的一些基本程序,对于自己的具体工作也有了明确的计划性,避免了工作上的盲目性。
作为在公司工作半年多的时间里的工作人员,我对公司的发展有一点小小的建议:作为公司的普通员工,因为长期在公司,每个人都只做自己份内的事情,对公司以及上层领导的信息都很闭塞,公司的形象动态、大、小变故等等都没有获取信息的渠道,特别对于项目部来说,长期要和政府部门的领导接触、汇报工作,所以,我们对公司信息的获得很迫切,这更能使领导更加了解,以及给予支持。
最后,对于项目部来说,在项目部的全体人员齐心协力,共同努力下,将会为公司带来很大的社会效益和经济效益,对于我来说,也是至关重要的,因为以前积累的工作基础,不管是经验上和项目上面,将会有更多的收获。
在XXX局的正确领导下,XXX全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,XXX全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与XXX有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年XXX共有整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为XXX员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,XXX三次派出人员分别参加XXX能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省XXX局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使XXX朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级XXX”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税XXX局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,XXX共对材料或调查的案件《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务XXX报告》以及未下达《税务XXX通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导XXX员深入检查,为国家挽回损失近2万元;
二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我XXX人员,致使XXX人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
税务法律部工作总结
一、工作背景
税务法律部作为企业内部专门负责税务法律事务的部门,承担着公司税务合规、风险防范、税务争议解决等重要职责。在过去的一年里,税务法律部在公司的领导下,积极应对国内外税收政策的变化,坚持依法合规的原则,努力保障公司税务工作的顺利进行。
二、工作内容
1. 及时更新税收政策
税收政策是企业税务管理的重要依据,税务法律部定期关注国家税收法规的变化,及时更新公司的税收政策,并向全体员工进行宣传和培训,确保员工始终了解最新的税收法规,做到合规运营。
2. 税务风险评估
税务风险评估是税务法律部的核心工作之一,通过对公司税务政策、操作流程以及纳税行为进行全面评估,发现潜在的税务风险,并及时采取预防措施,降低公司的税务风险,确保税务合规。
3. 税务争议解决
在税务管理过程中,难免会出现税务争议,税务法律部将协助公司处理涉税纠纷,与税务部门进行沟通协调,寻求解决方案,减少公司的税收负担,避免不必要的损失。
4. 合理规划税收筹划
税收筹划是企业有效减少税收负担的重要手段,税务法律部与财务部、税务部门共同合作,制定符合公司实际情况的税收筹划方案,为公司节约税费,提高经营效益。
5. 建立税收制度
为了规范公司的税收管理行为,税务法律部积极建立健全公司的税收管理制度和流程,明确各个部门的职责和权限,保障税收数据的真实性和完整性,防止漏报、错报等情况的发生。
三、工作成果
在过去的一年里,税务法律部取得了一系列显著的成果:
1. 通过及时更新税收政策,公司员工的税务合规意识得到了提升,大大降低了公司的税务风险。
2. 在税务争议解决方面,税务法律部成功帮助公司处理多起税务争议案件,有效保护了公司的合法权益。
3. 在税收筹划方面,税务法律部与财务部合作,为公司规避了大量不必要的税收支出,有效提升了公司的盈利能力。
4. 通过建立税收制度,大大提高了公司税收管理的规范性和效率,有效减少了税收管控方面的风险。
四、未来展望
在未来的工作中,税务法律部将继续秉持依法合规的原则,不断加强对税收政策的研究和学习,提高税务风险的预警和应对能力,进一步加强与税务部门的沟通和协调,共同推动公司税务管理工作的顺利进行,为公司的可持续发展提供有力支持。
税务法律部的工作总结到这里暂告一段落,我们将继续努力,为公司的税务管理工作贡献力量。愿我们能够在未来的工作中再创佳绩,为公司的发展添砖加瓦!
基层税务个人工作总结
在税务系统中,基层税务工作是整个税务体系的基础,它涉及到各类税款的征收、管理、稽查等方面。作为一名基层税务人员,我在过去一段时间内,通过不断学习和实践,取得了一定的职业成长和个人发展。本文将对我过去一段时间的工作进行总结,并分析存在的问题和不足,提出改进措施。
一、工作总结
在过去一段时间内,我主要负责企业所得税的征收和管理工作。在工作中,我始终坚持以纳税人需求为导向,积极为企业提供优质、高效的服务。具体来说,我主要完成了以下几个方面的工作:
1. 征收管理
在日常工作中,我认真审核企业报送的所得税申报表,确保数据的真实性和准确性。同时,我还积极开展税收宣传和辅导工作,帮助企业了解税收政策,提高纳税意识。通过这些工作,我不仅保障了税收收入的及时入库,还提高了企业的纳税遵从度。
2. 政策执行
在政策执行方面,我认真学习企业所得税相关政策法规,确保自己能够准确理解和把握政策精神。在具体工作中,我注重与企业沟通交流,了解企业的实际情况和困难,为企业提供合理的税收筹划建议。同时,我还积极参与税收优惠政策的落实工作,帮助企业享受政策红利,减轻经营负担。
3. 信息化建设
在信息化方面,我积极推广电子税务局等线上办税平台,方便企业进行网上申报和缴纳税款。同时,我还参与税务系统的升级改造工作,提高税收征管的信息化水平。通过这些工作,我不仅提高了工作效率,还为企业提供了更加便捷的服务。
二、存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。在工作中有时处理问题不够果断,需要进一步提高自己的决策能力。在与企业沟通交流方面还有待加强,需要更加注重倾听和理解企业的需求和困难。在工作中还需要更加注重细节和规范操作,避免因疏忽导致的工作失误。
三、改进措施
针对以上存在的问题和不足之处,我提出以下改进措施:
1. 加强学习,提高业务水平
作为一名基层税务人员,我需要不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平和综合素质。具体来说,我可以通过参加培训班、自学、交流等方式,不断加深对税收政策的理解和把握。同时,我还需要注重提高自己的决策能力和组织协调能力,以更好地应对工作中的各种挑战。
2. 加强与企业沟通交流
为了更好地为企业服务,我需要更加注重与企业沟通交流。具体来说,我可以在日常工作中多与企业交流,了解企业的经营状况和困难。同时,我还需要积极向企业宣传税收政策法规和税收优惠政策,帮助企业提高纳税意识和遵从度。通过这些工作,我不仅可以为企业提供更加优质的服务,还可以为税收征管工作打下更加坚实的基础。
3. 注重规范操作和工作细节
在工作中,我需要更加注重规范操作和工作细节。具体来说,我可以在工作中严格按照工作规程和操作流程进行工作,避免因疏忽导致的工作失误。同时,我还需要注重工作中的细节问题,如文件整理、数据统计等。通过这些措施的实施,我可以进一步提高工作效率和工作质量。
四、未来展望
未来一段时间内,我将继续努力提高自己的业务水平和综合素质。同时,我还将积极探索新的工作方法和思路,为基层税务工作的发展做出更大的贡献。具体来说,我将在以下几个方面进行努力:
1. 深入学习税收政策法规和相关领域的知识技能;
2. 积极向先进典型学习借鉴;
3. 不断优化工作流程和方法;
4. 加强团队协作和沟通协调能力;
5. 注重创新和实践相结合;
6. 加强自我管理和时间管理能力;
7. 关注行业发展趋势和前沿动态;
8. 积极参与社会公益活动和志愿服务等。
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一、边工作边学习,不断提高自我修养。
时代在变,环境在变,人心在变,这使我深刻的认识到:作为一名局主要干部,思想作风建设,不是将理论死搬硬套,而是要从实用出发,加强自身修养,通过不断的学习,增强自己服务税收、服务全局的能力。
一年来,我一是学理论。通过对我国的三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述的学习,使自己对“人活着为什么,当官为什么,身后留什么”的问题有了更明确认识,理想信念坚定了,思路清晰了,干实事的劲头也更足了。
二是学做事。不断学习解决各种实际问题和驾御全局的能力。充分发挥单位副职的工作主动性、积极性,始终坚持市局各项工作既有民主又有集中;既有个人不同意见,又服从集体决定。真正做到市局领导班子团结向上无内耗,协作无间共发展,使每一个班子成员都充分认识到自己作为一名普通共产党员和一名党组成员,身上所肩负的重任和应尽的职责,相互监督,共同进步,互相勉励,推进了工作的大幅进步。
三是学做人。作为单位一把手,自己作风民主,充分尊重他人意见,从不搞一言堂,从不固执己见、独断专行;对待工作,敢于决策、敢于碰硬,出现问题不推委,从不因瞻前顾后、不敢决策而延误工作。在干部管理上,我对科室主要负责人反复强调科室一把手要学会宏观上把握大局,掌握领导的艺术,通过“读一本好书、懂一句名言、做一个实干人”,启发大家学会谋大事、办大事,树立全局意识,切勿被琐事缠身;启发大家重视人才,发挥能人作用;启发大家把解决思想问题和解决实际问题结合起来,努力做到切实了解群众和利益要求。同时在广大干部职工中积极开展压力教育,通过对先进的表彰、对压力的专题报告,使大家认识到:综合征管软件上线后压力越来越大,工作节奏越来越紧张,在这种环境下,只有我们敢于面对压力、勇于战胜压力、善于转变压力,并使之成为我们开展工作、推进工作的无穷动力,我们的工作才能进步,我们才能跟上国税现代化建设的步伐。
二、制定目标,自加压力,精细管理。
我们做工作不仅仅是为了应付上面的各种检查,有很多公文写作需要花费大量的时间、精力做的工作实际上是考核指标没有的,是凭着高度的责任感去做的,一年来,我们围绕“三化”管理目标化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成绩:
1、围绕组织收入这一中心,税收各项收入再上台阶,述职报告《国税局长述职报告》。截止20xx年12月2日,市局累计完成税收入库1.6亿元,比去年同期增加万元,同比增长14.12%,其中州、市两级收入分别比去年同期增长33.9%和26.41%,特别是所得税入库,今年通过建立专业化与混合式相结合的管理模式,以及建立《操作规程》,重点围绕帐务不健全的纳税人,实行定额征收和核定应税所得率征收,有力推动了市局所得税管理工作,所得税收入实现历史性突破,企业所得税入库首次迈上千万元大关,达到1005万元,完成年度计划的125.63%,与去年同比增长266.79%。
2、以“活”字促管理,管理模式灵活多样。今年来,我们立足上级要求,经过反复对比和实践,大胆地在企业和个体分别实行“一体化管理”和“三分离管理”两种管理模式,即在情况复杂,但纳税人自身较为规范的企业管理中,实行“一体化”管理,把每一路段所有企业的两税、所得税一起管理(纯所得税缴纳单位仍实行单独管理);而在情况较单一,但纳税人素质普遍不高的个体管理中,则实行“三分离管理模式”。实践证明,企业实行一体化管理,使征管数据不脱节,征管过程不交叉,也避免了“三分离模式”下岗位人员不足,工作量大,工作效率不高的现象;而个体推行“三分离模式”,则便于分工协作、管理、执法集中,收到良好效果。
3、纳税评估:探索出一条市局特色之路。根据企业和个体的特点,在企业中实行按同行业峰值开展纳税评估;而在个体纳税评估中,则实行行业评估、地段评估、市场评估和发票评估等,通过行业评估,先后对液化汽行业、汽车修理修配行业先后进行了行业性税负调整;通过地段评估,明确了城区人民路、团结路、武陵路等三个路段纳税人必须达到起征点以上;依托发票评估,对232户发票大户进行了定额调整,调增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保证了征管水平的稳步提高,截止20xx年12月10日,吉首市上线正常纳税户由年初上线的1044户增加到1789户,扣除292户注销户、187户走逃转非户,实际净增加纳税户1224户,年增加税款百万元。
4、超市规范管理取得阶段性胜利。把超市纳入一般纳税人管理作为今年工作一个重点,首先自9月起全面将其纳入一般纳税人管理;其次,由主管局长亲自带队,对全市56户百货超市和药品超市进行了逐户调查,核实销售经额1.3亿元,对其中2家百货超市和7家药品超市提出了一般纳税人管理建议;第三是对已纳入一般纳税人管理的超市开展超市与供货商往来凭据专项检查,摸清供货商底子;第四,全面组织开展辖区总经销、总代理税收专项检查,同时,政策上要求超市与供货商货款收取必须凭正规发票或增值税专用发票。超市的规范管理,实现了税收规范化管理由单一纳税人向行业拓展,并进一步促成了雅溪民营小区主动上门协调总经销、总代理申办一般纳税人的良性互动,不仅如此,这一工作还得到了州局的高度评价,并向全州进行了推广。
在x和区局党组的正确领导下,我所紧紧围绕区局工作要点,以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点,努力完成区局交给的各项工作。
一、全年工作情况
《财产损失、坏账损失台账》、《减免税登记台账》。四是企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请示答复登记薄等,对各类资料、台账的装订、封面字体的大小都做了详细规定,并制作了企业所得税规范化管理资料模板,使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共组织1074489。77元入库。
管理。二是加强了对纳税户使用发票的检查和指导,发现问题及时提醒纠正。三是对违规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行为按规定查处,提高了纳税人自觉用票的积极性,促进了餐饮税收成倍增长。
3、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948.74元。一是加强了对残保金的宣传力度,印发宣传材料600多份,发送到户,在办税服务厅设立了咨询服务窗口,在《办税服务指南》上及时刊登有关规定,随时为纳税人提供宣传服务。
4、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求,我们积极与工商分局进行了多次沟通联系,取得了工商分局登记数据,采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对,并按要求的时间完成对比,为今后抓好税收征管提供了基本依据。
随审、随批。另一方面,对上报的减免税材料严格审核,严格把关,对不符合减免税规定的坚决不予审批,今年共审批减免税个体工商户6户,减免税款7.8万元。
6、“税银联网”扩面工作圆满完成。本次扩面共增加税银联网户146户,达到了区局70%的要求。
7、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3次培训,多次下户辅导,保证了安装申报工作德顺利开展,我所在申报期内,共有56户申报,超区局核配40户任务的40%。
8、落实党风廉正建设规定,加强了行政效能建设,行风建设进一步加强,被市委市政府命名为文明单位。
9、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证工作中我们一是强化组织领导,二是广泛宣传。三是强化培训,四是量化考核。从而有条不紊,圆满顺利地完成了任务。
行业管理进行了有益的探讨。为规范对装饰装修业的管理,我所开设了自己的因特网站,与建设局联系开辟了招标信息拦,纳税通知、纳税辅导、装饰装修业户资料申报及工程进度表。由于这项工作尚不成熟,故一直没有推广,待明年5、6月份运行成功后我们申请现场会的召开。
二、存在问题
1、部分同志工作积极性不高。催一催动一动,安排一点干一点。
自觉学习的少,被动学习的多。
3、减收因素多,完成任务紧张。华夏地产开发八大街减收缴纳营业税税450万。去年交警支队车辆使用税入步行街203万元,造成了今年的虚收。明年如果不调减任务步行街的任务压力会很大。
三、工作中的几点经验和体会
(一)调动广大干部的积极性,是干一流工作、创一流业绩的法宝。
(二)建立健全并严格落实规章制度,是落实以人为本、制度治局的关键。
(三)培养一只朝气蓬勃的骨干队伍,是工作上台阶的坚强柱石。
四、明年打算:
1、按照局党组工作部署谋划07年工作。
每周一课、每月一考制度,建立学习型税务所
关心下属、为下属办实事,尽力解决同志们在工作、生活中存在的问题,使全所上下形成气顺、心齐、劲足的良好氛围。
4、打造品牌,构筑亮点,明年我们准备在行业管理上谋求经验,重点在建筑装饰装修业管理上创出个亮点来。
在市局纳税人服务中心的正确领导下,在各兄弟组的支持配合下,我服务组按照市局纳税人服务中心的总体工作部署,坚持以科学发展观为统领,按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求,全面落实《全国税务系统20xxxx20xx年纳税服务工作规划》的精神要求,以创建纳税服务品牌活动为抓手,完善服务机制,丰富服务内容,畅通服务渠道,提升服务质效,推进纳税服务工作深入开展,取得了较好的工作成绩,获得了纳税人的较高评价和基本满意。现将我服务组20xx年工作情况具体总结如下:
一、真诚服务,全面完成工作任务
举报和建议,我服务组均按照有关要求及时办理完毕,获得了纳税人的基本满意,有效促进了地税工作的全面发展,为建立和谐地税,促进地方经济发展和社会事业进步做出有益贡献。
二、创新服务,提高服务效率与质量
作为纳税服务组,面对众多的纳税人和日益增加的纳税服务工作,要承担自身职能,服务好纳税人,必须创新服务手段,充分利用现代科技水平,扩大服务载体,建立服务平台,提高工作效率与服务质量。20xx年,我服务组着重抓好以下四项工作,切实提高了工作效率与服务质量,促进服务工作上新的台阶。
(一)积极配合省局做好效率高的特点,深受纳税人的喜爱。省局纳服中心非常重视发挥热线电话在纳税服务工作特别是日常服务工作的强大作用,把仔细安排,确保重点和难点问题的综合分析及跟踪反馈,提供参考资料与工作建议让上级部门决策时参考。经过我服务组的认真努力工作,12366纳税服务热线在佛山顺利上线,被纳税人普遍采用,充分发挥了12366纳税服务热线的效能,提高了纳税服务效率与纳税服务质量。
(二)开展电话回访工作,提高纳税服务工作质量。我服务组始终认为,纳税服务工作的好坏,要接受纳税人的评判,切实按照纳税人的意见与建议来提高和改进纳税服务工作,提高工作效率与工作质量。因此,为进一步加强全市地税系统的纳税服务工作,改进服务态度和提高纳税服务工作质量,主动聆听纳税人心声,主要需求、以及有关意见与建议,在八月下旬,在全市四区使用网上办税系统的企业中随机抽取出不同行业不同规模的建议在市网站改版工作中得到体现,提高了市网站的声誉,改版后市网站点击数比以前明显增加,扩大了市网站的影响力。
(三)建立首个“纳税人之家”,保障纳税人的合法权益。为建立纳税人权益保障机构,切实保护纳税人权益,我服务组与中心领导一起,多次到禅城区南庄镇就开展建立纳税人权益保障机构进行可行性调研,在深入调研掌握实际情况的基础上,提出成立“纳税人之家”的指导性意见,拟定《纳税人之家章程》,制定纳税人之家活动实施计划,20xx年1月份,全市首个纳税人权益保障机构“南庄镇纳纳税人之家”正式成立,开展了各项活动,为保障纳税人的合法权益开辟了新的平台,收到良好效果。
(四)做好资料汇编工作,真诚服务纳税人。难点问题,出版了20xx年《12366咨询问答汇编》共X期,摆放在各办税服务厅供纳税人免费取阅,为纳税人办税解疑释惑,既规范了征纳关系,又受到了纳税人的好评。三是做好《纳税服务之窗》专刊编印工作。20xx年,我服务组根据中心《纳税服务之窗》的出版计划,结合最新税收政策和纳税人咨询热点,按期做好相关栏目的编辑工作,并配合各组完成《纳税服务之窗》专刊的出版发行。
三、做好纳税信用等级评定管理工作,推进税收信用体系建设
根据广东省国家税务局、地方税务局《转发国家税务总结关于印发〈纳税信用等级评定管理试行办法〉的通知》的规定和要求,我组与国税部门加强沟通和配合,联合开展20xxxx20xx年度纳税信用等级评定工作,经过努力,全面完成纳税信用等级评定工作,在全社会推进税收信用体系建设,取得良好成效。在纳税信用等级评定管理中,我服务组着重抓好四项工作:
一是高度重视。纳税信用等级评定工作从今年始改由纳税服务部门牵头,我服务组高度重视,认真执行纳税信用等级评定管理的相关规定,充分认识信用等级评定的重要性和必要性,转发相关文件精神及通知要求,及时调整纳税信用等级评审委员会人员名单,确保纳税信用等级评定工作有序进行。
二是积极沟通配合。纳税信用等级评定工作涉及面广、政策性强,我服务组坚持树立全局意识和系统观念,加强国地税之间的密切配合,积极沟通信息,全面协调,为保质保量完成纳税信用等级评定工作奠定扎实工作基础。
三是坚持“两个严格”。此次纳税信用等级评定工作时间紧、任务重,我服务组按照办法要求,坚持“两个严格”,即严格评定程序、严格评定标准,结合各区实际开展评定工作,使整个纳税信用等级评定工作质量较高,获得纳税人较为一致的肯定。
四是认真总结。我服务组按时做好纳税等级评定资料上报工作,认真总结纳税等级评定工作经验,不断完善纳税信用管理的方式方法,为推进税收信用体系建设作出积极贡献。
四、加强规范建设,提高自助办税服务系统效能
为推广应用自助办税服务系统,提高自助办税服务系统效能,我服务组与中心领导一起,多次深入到基层调研,在切实掌握全市自助办税服务系统的推广应用情况上,制定了《佛山市地方税务局24小时自助办税服务系统规范建设方案》,加强对各区局自助办税服务系统规范建设工作的指导,定期开展各区自助办税服务系统建设的检查工作,以此提高自助办税服务系统效能,真正方便纳税人办税。
五、存在的不足问题
加快节奏,提高纳税服务的工作效率与工作质量。
六、今后努力工作方向
纳税服务工作没有,只有更好,我服务组要切实按照市局纳税人服务中心的工作要求,加强自身队伍建设,全面提高综合素质,树立全心全意为纳税人服务的意识,“一丝不苟、精益求精”做好纳税服务工作。在今后工作中,要着重做好以下四项工作:
一是继续配合做好省局便捷服务。
二是加大税收政策的培训及辅导力度。对国家出台的税收法律、法规和相关政策、办法等,特别是税收优惠政策,利用地税网站、宣传材料等形式及时传递给纳税人,做好纳税咨询工作,及时、准确地为纳税人解疑释疑,使纳税人正确掌握国家税收法律、法规和相关政策、办法,促进和谐地税建设。
三是加快“税企e家”税企互动QQ群的推广和应用,继续做好《纳税服务之窗》和《纳税服务信息月报编制、发票抽奖兑奖等有关工作,促进我市地税工作的整体良性发展。
四是加强队伍建设,提高队伍素质。我服务组要树立“以人为本”的管理理念,加强政治理论与业务知识学习,使服务组成员具有政治强、业务精、善管理的复合型高素质,做到爱岗敬业、履行职责,公正公平,廉洁自律,努力做好纳税服务工作;积极参加创先争优活动,争当创先争优的表率与模范,树立新时期纳税服务人员的崇高形象,真正获得纳税人的满意,创建名副其实的纳税服务品牌。
光阴荏苒,日月如梭,转眼同事开展工作,圆满地完成了自己所负责的征收个人五险一金及办理税务登记证工作。作为一名税务系统公务员,我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。
一、争做“学习型”税务工作者
作为负责征收个人五险一金及办理税务登记证的工作人员,我首先端正学习态度,自觉投身学习的行列,发扬“挤”和“钻”的精神,减少娱乐,排除干扰,树立终身学习的理念,把自己塑造成一名学习型税务工作者。一年来,我结合工作实际,从理论知识及自身发展的需要出发,按照“干什么,学什么,缺什么,补什么”的要求,不仅要向书本学习,而且要向有经验的同志学习,努力做一名学习业务技能的排头兵。勤学笃行,不断提高个人能力素养。
二、着力做好本职工作
“聚财为国,执法为民”是税务管理的永恒话题,但如何落实行动上,树立我们税务工作者良好的社会形象,需要我们全体人员共同努力。我一直把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。一年来,我严格遵守税务管理规章制度,全力以赴做好本职工作。我全力以赴做好各项常规工作。我认为做好工作最主要的还是平时把工作做好,减少误差的核对。我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。
三、个人与团队共同进步
在人生的道路上,每个人都在用自己的.足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。在这一年的时间里,我认识到了尤溪县地方税局的领导干部一群这样可亲可爱的人,他们团结协作、拼搏进取,局长身先士卒带头处理业务,这些都非常值得我去学习。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对各项制度要学深、学透,做到应用自如。
上述体会,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
办税员联系卡等项,所以办理的时候较费时。我要在企业查名核准后为企业到税务所开培训通知单,让企业参加办税员培训,并且一定要赶在营业执照出来前办出,这样才能保证税务登记不拖时办结。加上企业买发票时还新增了行政许可这一项,因此要求我在做税务登记材料的时候就要准备好,盖好章,抓紧时间做好行政许可材料。
2、办理了58户企业的辅导期一般纳税人申请。这一年,税务局对一般纳税人企业实行辅导期政策,手续繁多,要求严格,还要进行税务约谈,实地查看等工作。我安排好时间,联系税务专管员,及时对每一户企业做约谈,对实业型企业进行实地查看,对企业讲清楚辅导期一般纳税人的政策,整理材料,做好书面申请。
3、为60户企业办理了税务登记变更手续,每月为300户企业做个人所得税申报。虽然新增企业少,但很多老企业都已到期或是需要作其他变更,我也会在营业执照办出后及时为企业办理。此外,税务所还要求对所有未申报企业进行个人所得税申报,这个数量随着每月新增企业增加而加大,很多企业都不来申报,因此每个月都要为300户左右的企业做个人所得税申报,还要协助财务室对零申报未去申报的企业做零申报。
经营范围、法人股东的信息等。对老企业的联系电话,地址及时作校对,保证正常联系。同上海招商办的联系也较密切,帮他们快递企业的证照,传递最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于这一年的工作量比较大,也未对自己的工作有一个详尽的计划准备,在时间的安排和统筹上有点混乱,对于办公室的工作有点疏忽,对有些企业未能及时办理材料,也未及时与企业作沟通。对于新政策新法规的出台也没有认真学习,业务知识学习也不够。
经营范围、法人股东的信息等,以方便查找。第二,工作上还要坚持认真负责的态度,不断学习,改进工作方法,提高工作效率,以服务客户为宗旨。第三,顺应政策变化,适应新形势,新政策,立足本岗位,做好自己的本职工作。
餐厅出纳上半年工作总结
首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。
其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
餐厅经理4月份销售工作总结
4月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对204月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
2018年5月将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,2018年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
2018年4月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
2018年4月的部门培训主要课程设置构想是:把5月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。2018年4月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐厅店长4月份工作总结
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。培养员工服务意识,提高员工综合素质。
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年2月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。4月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
餐厅服务员工作总结范文
从这次餐饮服务员的工作,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的要素。
一、热爱你的工作
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、责任
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
餐厅服务员工作总结
在餐厅领导的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要总结如下:
一、工作理念
1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的
2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务
餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、经营理念
坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子 为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。
四、健全制度
围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。
五、规范管理
规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。
只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,为世纪做出我们应有的贡献。
1、共办理本中心税务登记161户,众望12户。由于税务上的政策较往年严格,做税务登记的材料增加了章程和验资报告、办税员联系卡等项,所以办理的时候较费时。我要在企业查名核准后为企业到税务所开培训通知单,让企业参加办税员培训,并且一定要赶在营业执照出来前办出,这样才能保证税务登记不拖时办结。加上企业买发票时还新增了行政许可这一项,因此要求我在做税务登记材料的时候就要准备好,盖好章,抓紧时间做好行政许可材料。
2、办理了58户企业的辅导期一般纳税人申请。这一年,税务局对一般纳税人企业实行辅导期政策,手续繁多,要求严格,还要进行税务约谈,实地查看等工作。我安排好时间,联系税务专管员,及时对每一户企业做约谈,对实业型企业进行实地查看,对企业讲清楚辅导期一般纳税人的政策,整理材料,做好书面申请。
3、为60户企业办理了税务登记变更手续,每月为300户企业做个人所得税申报。虽然新增企业少,但很多老企业都已到期或是需要作其他变更,我也会在营业执照办出后及时为企业办理。此外,税务所还要求对所有未申报企业进行个人所得税申报,这个数量随着每月新增企业增加而加大,很多企业都不来申报,因此每个月都要为300户左右的企业做个人所得税申报,还要协助财务室对零申报未去申报的企业做零申报。
4、今年我对所有新注册企业的户籍资料全部输入电脑存档,包括出资情况、经营范围、法人股东的信息等。对老企业的联系电话,地址及时作校对,保证正常联系。同上海招商办的联系也较密切,帮他们快递企业的证照,传递最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于这一年的工作量比较大,也未对自己的工作有一个详尽的计划准备,在时间的安排和统筹上有点混乱,对于办公室的工作有点疏忽,对有些企业未能及时办理材料,也未及时与企业作沟通。对于新政策新法规的出台也没有认真学习,业务知识学习也不够。
6、明年打算。从今年的形势看,明年的政策严,难度大,工作烦琐,所以更要做好合理安排和计划,在时间上更要紧凑,抓紧分分秒秒。首先要对老企业的户籍资料要补完全,包括出资情况、经营范围、法人股东的信息等,以方便查找。第二,工作上还要坚持认真负责的态度,不断学习,改进工作方法,提高工作效率,以服务客户为宗旨。第三,顺应政策变化,适应新形势,新政策,立足本岗位,做好自己的本职工作。
时光荏苒,光阴似箭,x年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。
精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“x”教育活动安排,认真学习、深入领会x长、x长的工作报告、x长在全市x政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“x”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。x年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
20xx年,办税服务厅在上级局与机关的正确领导及精心指导下,以组织收入为中心,规范办税服务厅建设,争创“五星级办税服务厅”,严格发票管理,狠抓金税工程不放松,严格税务登记管理,实行多元化申报,努力提高办税效率。透过大厅全体干部职工的团结协作,各项工作开展顺利并取得了必须的成绩。
一、以组织收入为中心,大力组织税款入库
、入库率、申报税款滞纳金加收率、一般纳税人网上申报率、多元化申报率、税控抵扣存根联漏采率、税控抵扣凭证抵扣联认证重号率、销项税额票表比对准确率等税收数据及征管质量的考核力度,以上各率与上年相比都有长足的进步。透过严格控制税负率和票表比对,进一步加大税款征收力度。全年共开具各类税税收票证18643份,组织入库各项税款近3.7亿元。
二、规范办税服务厅建设,争创“五星级办税服务厅”
以办税服务厅为载体,转变服务理念,规范服务行为,完善服务方式,强化服务监督,加强服务管理,落实服务保障,全面提升办税服务厅服务质量和服务水平,到达建设规范,管理到位,服务高效,礼貌礼貌,社会满意的要求。追求环境舒适宜人,贴近服务暧人,待遇保障留人,科学管理育人,和谐发展喜人的目标,将办税服务厅打造成为优化税收服务的重要平台,展示国税形象的主要窗口。
一是为了各项工作的正常开展,服务科提出了“为纳税人服务,让纳税人满意”的服务理念,全面落实了“两个减负”,先后推出了“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”、“一条龙服务”、“税收服务直通车”等一系列富有创新和特色的服务模式,实施了首问负责、一次性告知、温馨提醒、咨询辅导、全天候办税等服务制度,规范了办税服务厅建设,树立了良好的国税形象,受到了各级领导的充分肯定和全县纳税人的好评。
二是设定办税服务、咨询辅导、自助办税和等候休息四个功能区。合理设置了综合服务、发票管理、车购税服务三类窗口,实行“一窗式”管理、“一户式”查询、“一站式”办结。制定了《办税服务厅岗位职责》,多个重要岗位实行了AB角制,按岗定责,按月进行奖惩考核。推行了“延时服务”和“电话预约服务”制度:临近下班时间未办结纳税人正在办理的涉税事宜,工作人员无条件延长办税时间;纳税期最后一天有未申报纳税的,管理服务岗工作人员无条件
延时受理申报征收;制作发放了6000多张便民办税服务卡,公开了办税大厅全体人员电话号码,同时承诺:纳税人办理涉税事宜,凡贴合政策规定,上班时间“随到随办”,下班时段“随时联系,及时办理”。
三是为从事特种行业的纳税人带给了特色服务:设立了外商企业、下岗人员、农民工服务“绿色通道”。
四是广泛进行税法宣传,建立国税纳税服务QQ群,开展信息提醒服务,及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人及时了解税收政策变化状况。
三、严格发票管理,狠抓金税工程不放松
(一)加强增值税专用发票及普通发票管理。
增值税专用发票方面:规范企业正确开具专用发票,确保每月专用发票失控发票率;加强增值税防伪税控系统推广、审核、报批及设备管理;加强稽核系统、认证系统的日常管理;加强发票的领用前和领用后的监督管理;增设红字增值税专用发票通知单管理系统,开具红字增值税专用发票通知单277份,税额343.37万元。
加强普通发票管理方面:
内外职责追究等制度;规范企业衔头发票的印制许可程序;
销售以及带给加工、修理修配劳务且销售额较大的纳税人使用通用机打发票;
3、根据上级局安排,我局从9月份起,对我单位所辖已办理税务登记证并已领取发票或需要领取发票的纳税人换发新式发票专用章。此项工作涉及面广,工作量较大,接上级通知后,我局将有关通知在办税服务厅公告栏进行了公告。在换发过程中,发票窗口工作人员透过发送信息或打电话的形式请纳税人到国税局换领新式发票专用章,并请税源管理部门上户将该事项通知纳税人。由于准备充分,宣传解释到位,截止12月6日,已换发一般纳税人396户,小规模纳税人914户。
透过上述行之有效的措施,发票管理得到了进一步加强,维护了正常的纳税秩序、公平了税负、打击了发票违章行为。
(二)狠抓金税工程不放松,坚持对金税工程稽核、认证、报税、监测系统和税控设备的从严管理,时刻以金税工程为第一生命线,认真做好抵扣联认证、存根联采集工作;做好金税工程增值税数据上传的审核、报税工作,坚决做到了办税服务厅涉及的金税工程业务“零误差”。
四、严格税务登记,严把“入口”“出口”“变脸”“假停”关
截止不予办理变更登记;严把“假停”关,未经上户调查核实不予个体工商停歇登记。
五、多元化申报、网上认证成效显现,办税效率明显提高
截止12月6日,全县438户一般纳人中,已有431户实现了计算机电子申报纳税,374户推行了网上认证,网上抄报税334户;500多户小规模纳税人实现了电话语音申报纳税;600多个体户实现了银行网点申报纳税。多元化申报和网上认证的推行,效果开始逐步显现,大厅的办税效率明显提高,征税成本显著降低。
六、其他工作
(一)加强车购税征收管理,严格按照车购税征收管理系统操作要求进行操作,截止12月6日,已在该系统内对1109辆车辆征收车购税721822.3元;
(二)截止12月6日窗口共代征地方税收88808.94元;
(三)按质按时完成了领导交办的其他工作。
20xx年,办税服务厅虽然做了必须工作,也取得了必须的成绩,但是,按照高标准的要求来衡量,还存在必须的差距和不足,有待于来年改善和提高。
税务中介实务是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,因此要不断地充实自己。这其中包含掌握的会计准则,财税法规公告,法律基本知识及宏观经济动态。试想如果不具备扎实的专业知识与相近领域常识,如何得到代理客户的信任与税务机关的认可可能在这个工作领域创新的空间并非很大,但它在有形与无形之中要求从业人员具备很高的职业素养。在工作中不仅仅要会一系列精准的数字来反映问题的,还要具备处理各种公文报告的潜力。因此透过这段时间的实习我在必须程度上加强自己对数字的敏感度,也提升了阅读理解各类公告报告的文字读写潜力。
透过本次毕业实习,在必须程度上巩固了在本科学习的专业知识的同时,也使我认识到校园所学到的书本知识与社会实践还是存在必须差距的。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在某种层面上来讲社会实践的学问更是无穷无尽。在税务师事务所实习的这段时间,我体会最深的莫不是税收的复杂性与延伸性。应对形形色色的大中小企业或单位,诸多的税种加各种优惠政策还有与时俱进的法规公告对我们税务从业者个性是刚入门的实习生提出了严峻的考验。在税务工作中的每个流程都很重要牵一发而动全身,这又让我养成了严谨的职业态度。同时,税务工作往往是分项目组开展,这让我接触到很多老师与同事,在相互交流_同进步。回首本次毕业实习,这其中充满各种新问题的挑战与解决现实问题之后的乐趣,不论是在实际工作潜力还是工作态度方面,我都透过此次实习一一奠定了基础。由此感激学院与实习单位各位老师对我实习期间的包容与培养。
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俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关《20__上半年会计师事务所审计助理工作总结》的信息,仅供参考。欢迎关注工作总结频道更多相关信息。
20__年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,是北辰业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。
二、工作心得
是质量年,末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:1.以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹,即使书写计算过程,单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这方面的不足,将快速编制现金流量表的套路用e_cel表格清晰体现。使用它编制现金流量表,一方面节省了记忆公式的时间,另一方面也细化了编制流程,能更容易发现编制漏洞,及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这
方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的e_cel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了“质量年”的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。
根据领导的部署,12年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;2.合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成。3.清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,北辰业务部延续了20__年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。
三、工作不足1.提高工作效率
由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加强企业个体的深入了解
随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试
表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。
3.加强自我学习
随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。
着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流“零障碍”;比作风,促为企服务“零距离”;比业务,促办理事项“零差错”;比质量,促服务结果“零投诉”;比效率,促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。
税务干部是国家财政管理体系中的重要组成部分,他们承担着维护国家税收秩序、促进经济发展的重要使命。在过去的一年里,我作为一名税务干部,积极投入工作,努力发挥自己的职能作用,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,任务艰巨,但也充满了成就感和收获。
我在加强税收征管方面取得了一定的成绩。作为税务干部,我们的首要任务是确保税收的正常征收和提高税收合规率。通过加强对纳税人的宣传教育工作,我成功地提高了一些纳税人的税收意识和自觉守法的意识,使他们积极参与税收征管工作,促进了税收的稳定增长。同时,我还加强了对大企业和高风险行业的税收监管,及时发现和解决了一些有风险的税收问题,提高了税收管理的效率和质量。
我在税收政策宣传和咨询方面也取得了一定的成绩。随着税收政策的不断调整和更新,纳税人对税收政策的理解和适用仍存在一定的困难。在过去一年里,我加强了税收政策的宣传和解读工作,通过举办税收政策讲座和发布税收政策通知,帮助纳税人更好地理解和适用税收政策,解决了一些纳税人在纳税申报中遇到的困惑与疑惑,提高了税收政策的透明度和公平性。
我在税收征收数据统计和分析方面也取得了一些成绩。税收数据是税务管理工作的重要依据和参考对象,通过对税收征收数据的准确统计和深入分析,可以为税务管理部门提供更加科学的依据和决策依据。在过去一年里,我认真落实税收数据的统计和收集工作,及时完成了税收统计报表,准确反映了税收征管工作的情况,并通过对税收数据的深入分析,及时发现税收管理中存在的问题和风险,为税务管理部门提供了重要参考。
我在个人能力和职业素养方面也有了一定的提升。作为一名税务干部,我们不仅要具备专业的税务知识和技能,还要具备较强的综合能力和综合素养,才能更好地履行自己的职责和使命。在过去一年里,我通过自主学习和参加培训,不断提升了自己的专业技能,拓宽了自己的知识面,增强了自己的综合能力和综合素养,使自己更加适应税务管理工作的需要。
过去一年是我作为一名税务干部的成长之年,我在税收征管、税收政策宣传、税收数据统计和分析等方面取得了一些成绩,也积累了一些经验和教训。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的专业水平和综合素养,不断深化税收改革,推动税收征管的现代化建设,为维护国家税收秩序、促进经济发展做出更大的贡献。【字数:798】
__年上半年,__地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
1、认真做好__“管理年”活动组织协调工作。
“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《__地方税务局__“管理年”活动实施意见》、《__地方税务局__年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《__地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到__市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《__市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。
根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。
为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。
根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。
工作总结是对以往个人工作的评价,但是这个必须要坚持实事求是的原则来总结,这是对自己这段工作时间内取得成绩的肯定,同时也是检验自己还在那些方面存在不足。那么关于内分泌科工作总结范文有哪些呢?下面是由小编为大家整理的“最新内分泌科个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在内分泌轮科的一个月的时间里,理论与实践得到了最大的结合。内分泌科的病人虽有病情较重的病人,但总的来说还是较少的。因此在遇到不懂得问题时有时间来慢慢看书仔细研究。
我在内分泌轮转期间,管床数相对来说还是比较多的,病种也比较多,有糖尿病(1型、2型)、甲状腺功能亢进、甲状腺功能减低、甲状旁腺功能减低、慢性痛风、带状疱疹,而且也见到了一例精神性烦渴、抗利尿激素分泌异常综合症的病人,感觉收获也是非常多。
以前对糖尿病的很多看法都得到了纠正,比如以前认为1型糖尿病更严重,预后较差,但现在通过了解才发现,1型糖尿病如果能够坚持正规治疗,预后往往好于2型糖尿病。虽然1型糖尿病发病年龄早,但因为“三多一少”的症状较为明显,且往往有“酮症酸中毒”的倾向,更能及早发现,正规治疗纠正血糖后,因为起病年龄早,发现及时,糖尿病并发症尚不严重,如果在日后的治疗过程中能够坚持饮食控制、锻炼身体、正规治疗,血糖是可以控制的很好的,也就会减少了并发症的发生。但2型糖尿病就不同了,因为起病年龄较晚,也比较隐袭,很多人血糖升高很长一段时间都没有发现,常常是在体检或有了严重并发症以后才知道已经患糖尿病多年,而且已经出现了大血管、微血管的并发症,这样的病人也往往已经形成了一定的生活方式,而他们的生活方式是不良的,让他们今后改正生活方式更不是很容易的事情,而且他们依从性很差,往往很不注意,或者发生并发症后因为心理负担很重,引起抑郁情绪甚至抑郁症,也是比较常见的。
我觉得对于糖尿病人的血糖的调节真的是一门艺术和技术。
忙碌中已迎来了20**年,我们内分泌科成立才短短3月,但通过我们共同的努力,工作已基本步入正轨,回顾这忙碌的几个月,现总结如下:
科室全体成员思想上,不断要求上进,不断提高自己的政治思想水平,维护领导,互相团结,使整个科室的工作环境紧张、有序、温馨、和谐。使平日的工作严肃又不失快乐,忙碌而不失规律。树立良好的职业道德和敬业精神。以病人为中心,全心全意为患者提供服务。廉洁自律,遵纪守法。
科室成立以来,全体医护人员一直兢兢业业,勤奋工作。关心每一位病人,对病人无论贫富贵贱一视同仁,多次拒收病人的送礼,具有良好的医德医风;对业务精益求精,刻苦钻研。科室床位由固定的47张目前加至60张,科室业务量也逐月增加,通过短短的3个月我们每月的科室业务收入已超百万,与兄弟科室基本持平。特别是近期由于病人剧增,工作强度大,难度高,科室所有医护人员加班、加点完成各种诊疗工作,任劳任怨。我们科室病种多,待查病人多,病情复杂,药物品种繁多,各种专科病人的诊疗规范截然不同,注意事项也非常多,医护人员又多比较年轻,工作经验相对欠缺,医疗风险大,特别是护理部在人员不足的情况下,年轻的妹妹们挑起了重担,也比较出色完成了各种工作。科室成立几个月日常工作已步入正轨,无医疗纠纷、差错、事故发生。同时在繁忙的诊疗工作中,我们还坚持每周1次的糖尿病宣教工作,得到了广大患者及家属的好评。
另外在日常工作的同时,积极、热心培养年轻医生。对有一定资历和一定临床经验的医生,积极放手,鼓励他们大胆工作,给他们创造良好的工作氛围和条件,使他们尽快茁壮成长;对于刚刚参加工作的新同志,则热心指导,耐心解答他们的问题,指导他们规范工作。科室医生积极参加各种临床教学。
新的一年,面临的将是更严峻的挑战。内分泌疾病目前是一组常见病、多发病。而且与其他学科关系密切,目前我们内分泌住院的专科病人还是不多,发展内分泌专业学科迫在眉睫。
目前常门诊有1名内分泌专科医生 ,病房有2名内分泌专科医生,我们要利用目前的有限资源,如何将内分泌专科真正发展起来将是新一年的主要任务。如何做得专业、做得有特色,服务理念的改变非常重要。加强各方位的宣传,做好患者教育工作非常重要。新的一年,我们要加强宣传、宣教。 加强多学科发展和交叉融合。在加强糖尿病和甲状腺疾病的诊治过程中,加强其他弱小学科的发展,包括垂体、性腺、肾上腺疾病和骨质疏松的诊治。目前骨质疏松等代谢性疾病诊治处于停滞状态,以后的工作中需要挖掘其他代谢性疾病市场,以利于 社会效益和经济效益双赢。
安全医疗仍是重中之重,没有安全的医疗,一切仍是空谈,我们要在日常工作中把好安全医疗关,严格按照各种诊疗常规开展临床工作。由于科室病种多,涉及各种学科,我们将加强业务学习,提高自身的业务水平,将工作做得更细致深化,尽量减少各种误诊、漏诊,以防各种医疗事故,纠纷的发生。
业务收入、各种考核也将是我们需要认真面对的工作。我们要在安全医疗、规范诊疗的基础上做好各种考核内容。完成各种业务的考核。
虽然工作繁忙,我们仍需加强各种临床资料的收集,整理,不断学习。积极完成各种论文的撰写,发表。积极开展新技术、新项目等科研工作。
总之,今年的工作有很多的收获,也存在不足,今后仍需继续努力。希望取得更大的进步。
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生,早在xx年,健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培养,给了我们很多出去学习交流的机会,可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力,但以往的健康教育基本都由责任组长承担,没有人独立出来做健康教育,从八月开始,我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。
专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如千斤重担,压力大于动力,平常我们一直都在做健康教育,让我独立出来专门做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?
给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己,我心里比没把握一针见血还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,相信你,八月你就自己摸索着干吧!”
仔细回顾我们平时的健康教育,我们做了病房的一对一教育,集体教育,每月一次的大型多媒体教育,甚至患者的分层分类教育,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在很多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?没去认真的评价过,设置专职的教育护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教育,怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中,我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。
总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的.相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:
内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人,其余病人7人;
内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人,甲减8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登具体地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%;
从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访情况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访意见统计:肾病有2人有意见,内分泌1人有意见。
经以上统计分析,体会如下:
一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:
1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;
2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。
3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。
二、电话回访的注意事项:
1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;
2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;
3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:00~17:00,尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有同情心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。
三、电话用语要规范:
电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规则:
1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。
例:您好,请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx,这次给您电话是对您的出院回访。
2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提醒。
20xxx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的ppt式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的`。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。
三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台
1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。
3、开展“3h”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。
4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。
5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。
以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。
四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。
2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。
3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。
5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
五、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。
3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。
时间是不等人的,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,根据上级的要求,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,我们在写述职报告的时候要注意层次。优秀的个人述职报告写作有什么诀窍呢?急你所急,栏目小编为朋友们了收集和编辑了“医生个人述职报告范文简短”,不妨参考一下。希望你喜欢!
税务绩效管理工作总结
一、背景介绍
税务绩效管理工作是由税务机关依据国家相关政策法规和要求,通过对税收工作的规划、执行、监督和评估,实现税收目标的科学管理。税收作为国家的重要财政收入来源,其管理工作的高效运行对国家经济社会发展具有重要意义。本文就我单位税务绩效管理工作进行总结,分享我单位在这方面的实践和经验。
二、工作概况
我单位税务绩效管理工作主要包括以下几个方面:一是确立明确的目标和指标体系,根据国家税收政策和地方经济社会发展情况,确定税收目标和绩效评价指标;二是加强组织建设和队伍培训,建立高效的绩效管理团队,提升员工的绩效意识和管理水平;三是优化工作流程和提升服务水平,不断改进工作方式和方法,提高纳税人满意度和工作效率;四是加强监督和评估,建立科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈。
三、取得成效
在税务绩效管理工作中,我单位取得了一定的成效。我们通过明确的目标和指标体系,明确了税收工作的方向和目标,为工作的推进提供了明确的指导。我们加强了组织建设和队伍培训,提升了员工的绩效意识和管理水平,确保了工作的高效运行和顺利推进。我们优化了工作流程和提升了服务水平,通过不断改进工作方式和方法,提高了纳税人的满意度和工作效率。我们加强了监督和评估,建立了科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈,确保了工作的质量和效果。
四、存在问题和改进措施
在税务绩效管理工作中,我们也存在一些问题和不足之处。一是指标体系不够科学和完善,需要进一步优化和完善,确保指标的科学性和可操作性。二是服务水平还有待提高,需要加强对纳税人的宣传和培训,提高服务质量和工作效率。三是绩效评价体系不够完善,需要建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是监督和反馈机制不够健全,需要建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
为解决这些问题,我们将采取以下改进措施:一是完善指标体系,结合实际情况不断调整和优化指标,确保指标的科学性和合理性。二是加强服务水平,提升员工的服务意识和质量,提高服务水平和工作效率。三是完善绩效评价体系,建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是健全监督和反馈机制,建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
五、结语
税务绩效管理工作是税务机关的基本职能之一,对国家的税收工作和财政收入有着重要的影响。我单位在这方面的实践和经验虽然有一定的成效,但还存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,不断改进和完善工作,提高工作的质量和效果,为国家的税收工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和合作,让我们携手并进,共同发展!
税务经理是企业中非常重要的一员,他们负责制定纳税策略、管理税务事务并确保企业合规。税务经理需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。
税务经理需要深入理解税法和税收政策。税法是一门复杂的法律体系,涉及到各种不同的税种和税收政策,税务经理需要熟悉这些法规,并根据企业的业务特点制定相应的纳税策略。税务经理需要根据企业的规模、行业和盈利情况来制定最佳的纳税方案,以最大程度地减少税款支出并确保企业合规。
税务经理需要具备良好的分析能力。税法的条款繁杂复杂,税务经理需要能够分析这些条款,并找出对企业最有利的纳税策略。税务经理需要能够审查企业的财务数据,分析税务风险并制定相应的措施,以确保企业在税务方面的合规性和稳健性。
税务经理还需要具备良好的沟通技巧。税务经理不仅需要与企业内部的财务部门和管理层密切合作,还需要与税务机关和审计师等外部机构进行沟通和协调。税务经理需要能够清晰地表达企业的纳税情况和策略,并与税务机关协商并解决可能出现的问题。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。税务经理的工作需要细致入微、谨慎处理,但只要做好充分准备和合理规划,就能够为企业带来良好的税务效益和合规保障。税务经理是企业税收管理的中坚力量,为企业的可持续发展提供了重要支持和保障。
税务经理是企业中非常重要的角色,他们负责处理公司的税务事务,确保企业遵守法律法规,合理合法地管理税务事务。他们需要具备专业的税务知识和丰富的经验,能够熟练地处理各种复杂的税务问题,并为企业制定合理的税务策略,最大程度地减少税务风险,提高税务效益。
税务经理的工作主要包括以下几个方面:
1. 纳税申报:税务经理负责准备和提交企业的纳税申报表,确保公司按时按规定向税务部门缴纳税款,并确保纳税申报的准确性和合规性。
2. 税务筹划:税务经理需要根据企业的经营情况和市场环境,制定合理的税务筹划方案,为企业提供节税建议和合理的税务规划,帮助企业降低税负,提高税务效益。
3. 税务审计:税务经理需要协助公司进行税务审计工作,审查企业的税务记录和账目,发现并纠正可能存在的税务问题,确保企业的税务合规性。
4. 税务风险管理:税务经理需要及时跟踪国家税收政策和法规变化,评估企业可能面临的税务风险,并提出相应的风险管理措施,保障企业的税务合规性和经营稳健性。
5. 税务培训:税务经理需要定期组织企业员工进行税务方面的培训,提高员工对税法税则的了解和遵守意识,帮助企业建立健全的税务管理制度。
在日常工作中,税务经理还需要与税务部门、财务部门和其他部门紧密合作,协调处理各种复杂的税务事务,保障企业的税务工作顺利进行。税务经理还需要建立良好的税务合作关系,与税务机关和税务专家保持密切联系,及时了解最新的税收政策和法规动态,为企业提供及时的税务咨询和服务。
税务经理是企业中不可或缺的重要角色,他们承担着管理和优化企业税务事务的重要责任,为企业提供战略性的税务支持和服务,在企业的经营管理中发挥着不可替代的作用。税务经理需要具备广泛的税务知识和丰富的实践经验,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够熟练处理各种复杂的税务问题,为企业持续发展提供有力的支持和保障。税务经理的工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要不断学习和提升自己的专业能力,在不断提高自身综合素质的过程中,为企业带来更大的价值和贡献。
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长时间以来,我的工作在领导及同事的领导下,逐步见长,我极力配合所有的关于工作的事,认真的去实践“三个代表”,努力做好各项的工作。
为从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制订方案。经过周密筹划,我亲自参与制订了统揽全局改革的个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的“三位一体”改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。
注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实党组议事规则以关于强化县局领导班子成员工作责任的决定和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力。在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资
源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好“四大战役”为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用ctais作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。月初在所属的分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的“十个一”工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。“四大战役”的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
在工作中,注重不断创新备项税务管理一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托ctais(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的.创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度项,修订制度项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚到任时,面对陌生的工作环境,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信班子成员间的团结合作,相信绝大多数干部的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情、而在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一
思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。回想我局一年来所作出的一系列重大决策,从机构人事改革中有关政策的制定解释,到事务管理上一些正常的工作分歧,每次大的决策前,方方面面总有一些不同的意见,但我们并没有把精力消耗在无谓的争论上,而是在工作实践中逐步加深认识,增进了解,很快就达成了共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到了一起。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动国税事业健康发展的合力。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好。
我的总结就做到这,最后我还是发表我的看法,我会在以后的工作中做到更加的好,会做出自己满意的成绩。
(一)坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。
(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;
(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。
(四)牢记宗旨,勤政廉政,我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
一、美化办税环境,形成规范化服务
(一)领导重视程度高,改造建设标准高。年初,县局把开展办税服务厅标准化建设这项任务作为提高国税系统征收管理质量和纳税服务水平工作来抓,既规范国税机关内部的规定、程序和要求,又考虑解决纳税人最关心、最直接、最根本的问题,对办税服务厅标准化建设做到了经费投入优先、人才选配优先、设备配置优先,力争使办税服务厅成为一个树立国税良好形象的亮点。一是领导重视。县局局长和分管领导非常重视,多次召开了县局业务科室、办税厅工作人员和纳税人代表座谈会,并在纳税人中开展了一次办税服务厅工作情况的问答调查,广泛征求意见,了解和掌握了第一手资料,形成了为什么要建、怎样建和建设什么样高标准办税服务厅的共识,及时讨论制定办税服务标准化建设实施方案并上报市局批准。二是加大资金投入。在办税服务厅实施高标准建设过程中,县局在办税经费非常紧张的情况下,大力压缩相关经费支出,累计投入万元资金进行改造,配备了办税触摸屏机、服务质量评价器、led电子显示屏、高清液晶电视。三是加强人员配备力量。县局考虑办税服务厅标准化建设对人员综合素质和业务能力的要求,今年为办税厅配备了两名业务型的副主任,调进了三名业务能力强和计算机应用水平好的人员,从整体上提高了办税服务厅人员的综合素质和业务技能。
(二)六大区域功能全,服务基础设施全。今年月县局对办税服务厅按照标准化建设的要求进行了整体改造,进行规范布局,划分了办税服务区、纳税咨询区、取表填单区、资料取阅区、等候区、自助办税区等六大功能区域,装饰一新的办税服务厅宽敞明亮,各类标识规范统一,服务设施摆放有序,办税场所整洁舒适,总体面积平方米,基本满足所辖纳税人办税的需要。办税服务区有个综合服务窗口,采用电子数字显示标牌,为纳税人提供更方便、更快捷的办税服务;办税服务工作台面建成低平面、开放式结构,台面高度cm,上方不设玻璃栏杆隔断,实现了纳税人与办税服务厅工作人员面对面、无障碍交流;同时为纳税人配备了可自由调节高度和方向的办税专用坐椅,提高了纳税人办税舒适度。
三、完善管理制度,打造效能化服务
(一)建章立制定规,管理执行到位。办税服务厅结合工作实际和标准化建设要求,经过全体人员讨论通过制订了一系列符合实际、切实可行的各项工作制度,建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、服务制度、纳税人即办事项和非即办事项办理流程、工作绩效考核等项管理制度办法,使各项工作有章可循,减少了人员的随意性。一是严格执行按时上下班签到,每天上班提前分钟打扫卫生制度;二是文明用语规范,办税服务厅将办税文明用语制作图片背景安装在各人的计算机里供大家熟记熟用,受理服务时,要做到热情、微笑服务,并提倡讲普通话,统一使用文明用语,拉近了征纳双方的距离;三是坚持着装挂牌上岗,每天办税厅人员做到了统一着装、挂牌上岗、精神饱满、仪表端庄、热情周到,保持了良好的“窗口”形象。四是坚持环境卫生制度,我们建立轮流值班制度,每天由有名主任带名工作人员打扫卫生,整理摆放取表填单区、资料取阅区、自助办税区的资料,营造了环境优美、整洁舒适、温馨和谐的办税环境。
(二)强化学习培训,提高综合技能。办税服务厅标准化建设“一窗多能”的运行,对办税服务厅工作人员素质的要求越来越高,我们立足实际,狠抓业务培训,提高办税能力,作为提升办税服务厅干部素质的重要手段。我们多次开展了两税条例及细则、企业所得税业务、出口退税业务、车购税、工会经费代征、金税工程、综合征管软件及各操作软件的学习培训,使大家在干中学、学中用,及时发现问题,及时解决问题,有效地提高了办税服务水平和能力。9月份,我们对个延升办税窗口人员的办税业务情况进行了检查,对存在的问题开展了辅导和培训,进一步规范涉税即办事项和非即办事项的办理。
四、优化业务流程,建立程序化服务
为进一步服务纳税人,确保纳税人找税务机关申请办理涉税事项,一律由办税服务厅受理办理,实行办税事项一次性告知,实现了纳税人“走进一道门、来到一扇窗、办完一切事”的“一窗多能”办税服务模式。
一是制作即办事项和非即办事项操作指南。结合我县的实际,按照精简、高效的原则,经业务股室、办税服务厅、管理分局讨论制定了项即办事项和项非即办事项业务流程,统一规范了业务办理流程。办税服务厅按照项即办和非即办涉税事项分业务制定了每项业务的受理流转模板,实行一次性告知。
二是对纳税人申请办理涉税事项,属即办事项的,办税服务厅前台窗口人员当场受理,对符合条件的纳税人申请事项即时办结;对不符合条件的纳税人申请事项实行一次性告知。
三是对纳税人的涉税审批事项,属非即办事项的,按照“窗口受理、后台复核、内部传递、办理、窗口出件”的程序办理,切实提高工作效率,尽量地让纳税人少跑路,快速办理涉税事项。
四是办税服务厅加强了各岗位、各业务股室和管理分局的协作配合,做到多衔接、多沟通、多反馈,努力建立“前台优质高效、后台严格复核、内部及时传递、快速办理”的工作机制,制作了资料受理、传递交接单,详细地反映了办税事项的流转情况。今年来受理的各种涉税文书都在规定的期限内提前完成,办结率为100%,及时办理纳税人的各项涉税事宜,服务好纳税人,大力提高办税服务的质量和效率。
五、拓展服务手段,构建人性化服务
(一)以人为本,完善服务措施。开展办税服务厅标准化建设,积极构建和谐征纳关系,为纳税人提供更人性、更方便、更快捷的办税服务,切实提高纳税服务水平和质量。一是进入新的办税服务厅就有导税人员主动引导纳税人开展办税事项,解答纳税人的政策咨询、辅导帮助纳税人办理涉税事项、引导服务、现场审核纳税人涉税事项,让纳税人免除无从办理的顾虑。二是为了解决了纳税人纳税排队的问题,设置了等候区并摆放了桌、椅,安装了液晶电视机供纳税人观看。三是安装了台银联pos机方便纳税人刷卡交税,大力提高办税效率,提升纳税服务水平。四是实行电子扣缴,我们与工行、建行等家金融机构签订了税企银三方电子扣税协议,纳税人只要提供一个缴税帐户,并保证有足够的余额。在每月的征税期对双定户进行批量扣缴,申报户则可通过网上申报平台自行扣缴申报的税款,纳税人不需来回跑税务机关办理缴税事项,现有户开通了电子扣缴业务,元至12月来电子扣缴税款多万元。五是推行网上申报、网上认证业务,纳税人在家足不出户就可自行完成纳税申报、发票认证工作,大大地节省了纳税人办税时间和办税成本。
(二)创新服务,提升服务水平。建立健全了纳税服务制度,实行全程服务、首问服务、导税服务、公开服务、承诺服务、延时服务、预约服务、提醒服务,限度地满足纳税人办税需求。一是延时服务,每天做到纳税人不走完,办税人员不下班,当天涉税业务当天办结。二是提醒服务,对纳税申报、税款入库、抄报税、抵扣凭证认证以及节假日办税时限顺延等事项,及时通过电话通知、手机短信提醒等方式提醒纳税人按期办理各项办税事项。三是预约服务,制作了预约服务卡发放给纳税人,告知预约服务电话、办税电子邮箱,及时受理纳税人的预约服务,对纳税人的涉税事宜做到急事急办,特事特办,将税务服务的内涵延伸到提醒纳税人自觉遵纪守法上,有效避免了纳税人因过失违法违章而受到处罚。四是网上电子服务,今年我们在网上申请邮箱,及时受理纳税人的申报资料、数据,今年来通过网上电子邮箱受理了纳税人企业所得税年度申报户,出口退税企业的预申报户,户纳税人通过网上电子邮箱发送申报资料及税收咨询问题,我们都及时进行办理和回复,尽量地方便纳税人,让纳税人少跑路,快速办理涉税事宜。
(三)阳光办税,增强服务质效。在办税服务厅内醒目位置安装了高清晰的led电子显示屏,及时向纳税人宣传新的税收政策,告知纳税事项,公开公示税务征收、停歇业、违法违章处理和欠缴税款等内容,同时还设置了公告栏、宣传栏、举报箱、留言簿、问卷调查表、公开投诉举报电话等,并制作了服务监督卡发放纳税人,明确告知税务人员工作纪律和廉洁自律规定,实行“阳光办税”,广泛接受纳税人和社会各界的监督、评议。
六、加强工作考核,建立责任化服务
我们建立和完善了纳税服务责任机制,细化了岗位职责标准,使用了服务质量评价系统,使办税服务在操作程序上有章可循、有规可依。同时,量化了服务考核评议办法,严格实行了四项考核,即工作作风考核、执法责任考核、办税质量考核和优质服务考核。
一是工作作风考核侧重工作纪律的管理,即工作时间不得大声喧哗,说笑吵闹,妨碍、干扰他人工作;不得串岗、聊天或从事与工作无关的事情;严禁与纳税人发生争吵、争辩。
二是执法责任考核侧重工作过程的检查,以税收执法责任考核系统为依托,深入推行税收执法责任制和税收执法过错责任追究制,坚持按月微机考核制度,按照县局制定的扣分标准,对过错责任人进行过错追究,对申请申辩调整的执法过错要严格进行调查,明确责任。各项办税业务严格按照县局出台的即办事项和非即办事项办税流程办理,要求手续齐全、资料真实、数据准确、流程规范、从严把关。
三是办税质量考核侧重工作结果的评价,结合税收数据质量监控系统,对综合征管软件、车购税系统、工会代征系统、出口退税申报审核系统、金税工程系统、公路内河运输发票管理系统、网上申报系统的运行情况,及时发现问题、处理问题、解决问题。
四优质服务考核侧重服务水平的评议,我们对9个办税窗口分别安装了服务质量评价器,分为很满意、满意、基本满意、不满意四个评价内容,由纳税人自行对窗口人员的服务态度、办税效率、业务熟练程度进行评议,每月对各窗口人员的评议情况进行统计,凡被纳税人评为不满意超过3次的除扣工资外,还要写出书面检查。
我们用文明、温馨和优质、高效赋予了纳税服务新的理念,做到了“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍”,取得了一定的成绩,赢得了各级领导的充分肯定和广大纳税人积极评价。但是,对照上级和领导的要求,我们也存在一些不足之处:一是人员业务能力有待进一步提高;二是服务措施有待进一步优化;三是工作质量考核有待进一步细化。在以后的工作中,我们要认真贯彻科学发展观,积极推进办税服务厅标准化建设,以“始于纳税人需求、终于纳税人满意”为宗旨,实施科学化、专业化、精细化管理,大力开展优质服务,加强队伍建设,使办税服务厅的各项工作再上一个新的台阶!
20xx年我主要负责分局办税厅的工作,10月份起负责分管办税厅工作及对口联系行政中心窗口工作。1年来我带领办税厅的同志们努力完成本职工作,同时尽可能主动与其他股室做好沟通协调工作。以下对本人的工作学习上的所做的努力及不足方面总结如下:
一、团结同志,以身作则。
在政治和思想方面,我能保持应有的政治敏锐性,坚持正确的政治方向,关注时政,关注和学习国税系统的热点和导向,在办税厅内部积极推进思想交流和政治学习,增强集体凝聚力;在工作中以身作则,敢于负责;对股内同志严格要求,对他们工作给予充分的支持和指导,同时注重对业务骨干的培养和锻炼。
二、主动沟通,积极协调。
办税服务厅直接面向纳税人公众,很多业务由窗口接收经内部流转后再由此回复给纳税人,部门沟通衔接对工作的影响更加突出,密切影响着办税厅的整体效率,影响着纳税人对分局工作的满意度,更直接关系到整个国税部门的形象和社会评价。在与管理、税政等部门的沟通协调上,我积极配合分局领导工作,尽量跳出办税厅单个部门的目光局限,一方面从领导和全局的角度去思考问题,另一方面主动站在其他股室或部门下属的位置去寻求协调解决问题的实际操作可能。防止出现推诿将矛盾推向纳税人,不断提高纳税人的满意度。
三、抓好重点,统筹安排。
直属分局办税厅既有前台的申报征收、抄报税、发票认证、发售、文书受理、发票缴销、税务登记等工作,又有计会统、税源调查预测分析、全国税收普查、ctais维护、税务短信平台维护等后台工作,同时还担负本分局及保税区局税控发行、协助区局和稽查局查询进口海关凭证、对口联系市行政服务中心国税窗口等专项工作,工作繁杂,事项复杂,一岗多人交叉着一人多岗的现象突出。针对这些,我将计统方面重点税源分析管理和优化纳税服务两大项作为办税厅的工作重点,在人员调配、窗口配置,制度建设、流程管理、内外协调等各方面的管理上给予充分和整体的考虑。在出现较重大或需强化协调的事务时,积极关注,及时介入指导和支持,努力促进工作的规范和效率。
四、改善窗口,优化服务。
把优化纳税服务作为一个重要因素融入到窗口设置、人员配置、规范业务、服务平台建设等各方面工作的考虑之中:积极推进全功能窗口建设,把简易税务登记及简易文书受理职能拓展到所有窗口,这样所有窗口普通业务全面采取一岗多人模式,特殊业务尽管指定一名专人负责,也充分考虑候补措施,启用AB角制度,确保所有业务后备有序;不断完善税务短信平台功能;改善大厅触摸屏设备功能;开设税企QQ群远程指导纳税人办税;
五、规范管理,熔炼团队。
同时,强化AB角设置,逐步形成人员梯级候补的配置模式,为人员素质的快速提高创造条件。在办税厅内组织两次全面的业务培训,将政策业务、软件系统、岗位规程、学习方法、工作习惯等多个方面结合在一起进行整合强化培训。
六、积极推进市行政服务中心国税窗口工作。
20xx年9月起,市行政服务中心国税窗口业务扩充并试点同城通办,同时挂靠直属分局管理,根据分局安排我分管办税厅工作并对口联系中心窗口工作。鉴于此项工作重要,我对行政中心窗口工作全程重点介入,大力协助中心窗口的人员岗位分配、设备配置、业务规范、后勤服务、人员培训、问题反馈、工作协调等工作,积极推进中心窗口工作的顺利进展。
1年来自己认真履职,在工作中自觉锻炼,也积累了一些经验,但是也感受到越来越多的不足,面对繁杂事务自己工作的计划性还需要不断强化,在干部的严格管理及培养促进上还需要多下功夫,在工作的协调上还需要不断改进。今后我将不断改进,争取做出更大的贡献。
税务大厅,作为税务局直接面对纳税人的窗口和服务平台,承载着重要的角色和责任。在过去的一年里,我担任税务大厅的个人工作,积累了丰富的经验和心得。以下是我对过去一年个人工作的总结,希望能够向上级领导和同事们分享。
一、工作内容和职责
作为税务大厅的一员,我的主要工作内容包括:
1. 确保纳税人顺利办理各类税务业务,包括办理税务登记、申报纳税、缴纳税款、领取各类税务证照等。
2. 在办理过程中提供咨询和辅导服务,解答纳税人的疑问,帮助其正确理解和履行税费法律法规。
3. 接待和处理纳税人的来访投诉,及时解决问题并提供满意的答复。
二、工作方法和技巧
在过去的一年中,我积极探索和总结出一些行之有效的工作方法和技巧,以提高工作效率和服务质量。
1. 学习和熟悉税务政策法规
税务政策法规是税务工作的基本依据,只有深入了解并能够正确应用,才能够更好地为纳税人提供服务。因此,我经常利用课余时间学习和研究税务政策法规,不断提高自己的专业水平。
2. 注重沟通和服务意识
作为税务大厅的一员,与纳税人的有效沟通和良好服务是非常重要的。我始终保持礼貌和耐心的态度,倾听纳税人的需求和意见,并积极主动地提供帮助和解决问题。
3. 分析和解决问题的能力
办理税务业务中常常会遇到各种问题和难题,而解决这些问题的能力是衡量一个税务服务人员能力的重要标准。我努力提升自己的问题分析和解决能力,通过合理思考和多种途径的查找,解决纳税人提出的问题。
三、工作收获和亮点
在过去的一年中,我的工作取得了一些收获和亮点。
1. 服务态度和品质得到肯定
在工作过程中,我始终保持着热情和耐心的服务态度,得到了纳税人的肯定和赞赏。许多纳税人反映,在我的帮助下顺利办理了税务业务,感受到了优质的服务。
2. 解决纳税人难题和困扰
作为个人工作的亮点之一是我能够解决纳税人的难题和困扰。通过仔细倾听和深入了解问题,我成功解决了一些复杂的税务问题,得到了纳税人的赞扬和感谢。
3. 团队协作和积极上进
作为一个团队的一员,我注重团队协作和合作,积极与同事们共同努力,提高工作效率和质量。我经常主动学习和向同事们请教,提升自己的专业知识和技能。
四、自我评价和展望
通过过去一年的工作经验,我对自己有了更清晰的定位和认识。我深知自己的不足和需要提高的地方,同时也看到了自己的优势和潜力。未来的发展,我将继续努力提高自己的专业能力,扩大知识面,提升综合素质。
税务大厅的个人工作总结在我个人成长的过程中起到了重要的推动作用。我将继续以更高的目标和要求,不断提高自身素质,为纳税人提供更好的服务,为税务局做出更大的贡献。
税务大厅个人工作总结
一、背景介绍
税务大厅是纳税人办理税务事务的重要场所,作为税务大厅工作人员,我的主要职责是为纳税人提供优质高效的服务,确保税务业务的顺利进行。在此次个人工作总结中,我将详细介绍我在税务大厅工作期间的具体工作内容和所取得的成绩和经验。
二、工作内容
1. 纳税人接待和指导
在税务大厅,我负责接待纳税人并解答他们的疑问。我始终保持礼貌友好的态度,根据纳税人的情况提供个性化的解答和指导,帮助他们正确理解税收政策、填报申报表格等。我时刻注重与纳税人的沟通,耐心倾听他们的需求,并尽力解决他们的问题,确保他们得到及时反馈和帮助。
2. 税务业务咨询
作为税务大厅的工作人员,我必须熟悉各类税务业务和相关政策,以便能为纳税人提供准确的咨询和帮助。我不断学习新的税收法规和政策,并及时更新自己的知识,以保持在工作中的专业性和权威性。我经常参加培训和学习机会,努力提高自己的专业水平。
3. 申报和办税指导
税务大厅是纳税人申报和办税的主要场所,我为纳税人提供申报和办税指导,确保他们正确填写各类表格和文件,并耐心解答他们的问题。我经常更新自己的业务知识,掌握各类税务表格和申报流程,以便为纳税人提供更为高效和准确的指导。
4. 税务监督和核查
在税务大厅的工作中,我也负责对纳税人的资料进行核查和监督。我会仔细审核纳税人的申报表格和相关文件,确保其信息的准确性和合规性。如果发现有任何问题或不符合规定的地方,我会及时与纳税人联系并进行指导,帮助其进行修改和补正,以确保税务工作的规范进行。
三、工作成果与经验
在税务大厅的工作中,我取得了一定的成绩和经验,主要有以下几点:
1. 服务质量的提升
通过与纳税人的积极互动和沟通,我不断改进自己的服务方式和态度,努力提高服务质量。在与纳税人的接待和指导中,我时刻维持礼貌、耐心和友好,尽力满足纳税人的需求。得到了大多数纳税人的肯定和好评。
2. 业务水平的提高
我一直致力于学习和提升自己的业务水平,通过参加培训和学习机会,不断学习新的税收法规和政策。我熟练掌握各类税务表格和申报流程,能够为纳税人提供准确的申报和办税指导。我还积极参与税务大厅的业务操作,提高了自己的实操能力。
3. 团队协作能力的提升
在税务大厅的工作中,我与同事们形成了良好的合作氛围,共同努力完成工作任务。我主动与同事交流和合作,共同解决问题和提升工作效率。我深知团队合作的重要性,通过一起工作和相互学习,使我们的工作更加协调和高效。
4. 问题解决能力的提升
在与纳税人的工作中,我经常会遇到各种问题和困难,如填报错误、理解困难等。通过自己的努力和与同事们的合作,我逐渐提升了自己的问题解决能力。我能够耐心倾听纳税人的问题,准确分析并提供解决方案。我也在实际工作中总结问题和经验,及时调整自己的工作方式和方法,使工作更加高效。
四、工作心得
在税务大厅的工作中,我有幸参与了税收事务的管理和服务,这给我带来了很多收获和成长。通过与纳税人的互动和沟通,我学会了倾听和沟通的重要性。只有真正理解纳税人的需求并提供满意的服务,我们才能获得他们的认可和信任。我还深刻体会到个人专业知识的重要性,只有不断学习和提升自己的技能,才能为纳税人提供更好的服务。
税务大厅的个人工作总结通过详细讲述我在税务大厅的工作内容和取得的成果和经验。通过不断学习和努力提升自己的业务水平和工作能力,我能够为纳税人提供更高质量和高效的服务。在今后的工作中,我将继续保持学习和提升的态度,为纳税人提供更好的服务,为税务事务的顺利进行贡献自己的力量。
今天是我在县国税局实习开始的第一天。一大早便领着去接见局长,交代了一些注意事项与特别要遵守的纪律后,由一名工作人员匆匆地领到实习岗位。然后又是认识科长、科员和各位同事,交代工作性质、工作时间等等。待我能坐下来时,已是中午了,不由地感到脸已有点发僵。
下午上班,带我的师傅交代我先熟悉各部门关系,不急开工。我现在才有精力观察我所在的税政管理科部门。
实习进入第二天,相对于第一天的茫然无措,今天的经历总算有点分量,帮忙输一些报表数据。
在面对陌生的环境,陌生的办公室,开始埋怨起自己的大脑来,在很多时候我常常是大脑一片空白。 在科室里也是很难与同事主动沟通 ,一直苦于找不到合适的开场白,毕竟自己是很不会搭讪的。我想我一定坐在那儿一动不动很可笑吧。
不管怎么样,我迈出了第一步,而接下来的就该自己努力了。也许是应该到了告别面对夕阳奔跑的时候了。
实习第三天,昨天开始输报表数据的工作到现在进入佳境了,一开始找个数据就够找了,还是不是看错、输错。在输了大概几十份后就知道了些技巧,速度也开始上来了。 我知道这个输报表数据工作其实挺低级的,但我看到了很多企业真真实实的会计报表,内心还是挺激动的。
今天是实习的第四天,也是继续输报表数据的工作的第三天。我询问了一下接下来的工作安排,但结果挺失望的。毕竟实习生能做的事情还是太少了,现在的我有点后悔自己选择国税局为实习单位。 不管怎么讲,既来之,则安之。尽量做好手头上的工作,这些总能在心灵深处找到一些痕迹,深究下去也能带来一些感悟,还是能得到收获的.。
实习第五天,今天的工作不多,上午就基本结束了。我的实习第一周也即将结束,在专业上,在交际上都多多少少收获了些,对于税政管理科和计划征收科我还是分得清楚的税务大厅实习日记税务大厅实习日记。 到了下午,在与同科室的同事聊到周六的值班问题,才了解到这里每周六还是要有值班任务的。于是我主动请缨要求实习期间都安排周六值班,科长欣然同意了。明天的值班任务就这么定下来了。
今天是星期六,由于我要求了值班,所以还是得依旧早起。昨天同事告知我值班不需要像平时那样按时,但我到达国税大厅发现时间刚过。悲剧了的是我发现我并没有办公室钥匙,也就是说白到早了。
整一天的值班其实没什么事,可能就是偶尔接个电话啥的。我要求加上星期六的值班,更多是考虑到我是从考完了研究生考试后开始我的实习,期间还有春节假期,使得我的实习较为紧张。
休息了一天,我的实习迎来了新的一周。
中午吃饭的时候,碰上了几个和我一样的实习生,不过所属的科室不同。通过聊天我知道他们是通过学校介绍来此实践学习的,同时还了解到他们在计划征收科的工作性质。我开始对他们的工作感到兴趣,便提出下午去他们那观摩。毕竟我的科室工作不多,可以讲是个清水衙门。他们回答说我还是要请示上级啥的,可能要缓几天。
下午只好乖乖回自己的地,这一连几天的事都不多,使我郁闷不已。
在结束了研究生考试后,家人要求我把现在的目标定在公务员考试上,也利用实习的空暇时间看公考书。
而现在实习已有好几天了,通过实习,我对公务员的看法可以说是更加深刻了,对公务员考试也有了更进一步的看法,对自己的公务员考试也有了更明确的定位。可以说这就是一种经验,也可以是看做一种认识。我认为应该有必要通过近些日子来的仔细观察来反思一下对公务员的认识,为接下来的公考做好充分准备。
今天一整天的时间我都用在翻阅国税局内部资料上,由内部资料可以看出技术开发区国税局机构设置。整个国税局按部门与区域分为不同科目,如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构。
可以说就国税局这些内部运营机制已形成了一个完整的体系,极大有利于工作效率的提高。可是就我的观察,实际情况并不是如此,可以这么说,机关工作效率相当低,看从来都是人满为患的国税大厅就知道。而其中的缘由不用明说了。
固定资产是我在书本上接触到的词汇,而固定资产管理也是行政管理的重要一环。今天总算是让我了解到什么是固定资产管理了。
初时我也以为固定资产管理并不困难,不过是点清楚每个房间有多少的东西罢了。但接过手才知道他们是有电脑系统管理的,而这一来就又问题了。电脑上有的,实际中并不存在,因为这小小的纸张很容易就污损、缺失了;而电脑上没有的,实际中却往往可能存在,这当然是人的疏忽了。于是,重新整理变成了唯一的选择。
今天的工作很是繁忙,我开始了固定资产的校对任务。
昨天我通过系统一查,国税局里的固定资产竟有上千条的信息,但仔细一看,很多都是什么桌椅板凳,有时整个版面都是划一的工作桌又或者是工作椅。而一名总务的人又不知道从哪里搬出一堆沾满尘灰的卡片,细看还算有条理,都用夹子分开夹好的税务大厅实习日记实习报告。而我的任务就是对数据。将这几千张的卡片一条条地校对了。
今天是第二次值班,由于我现在进行的是固定资产的校对工作,所以正好趁着周六的空闲完成固定资产实物核查。整一天把国税大楼转个遍,甚至边边角角的小房间都不放过。呵呵,虽然六层大楼实在不好爬,但我可以说整个大楼分布我是清清楚楚啦。不用说实物核查也是够累人的,虽是小小县国税局,固定资产条目却是不少
固定资产的校对工作进行到现在,已经有了一些头绪。先将固定资产登记卡记录表与实物核实,其中需要核实的内容包括名称、编号等。然后将固定资产登记卡上的数据与国税局内部系统核对。工作虽不难,主要是比较繁琐。毕竟有上千条信息,一条一条校对下来得花不少时间。
一、工作背景和任务分析
税务大厅是我所在单位的重要部门,主要负责纳税人的登记、申报、缴纳税费等工作。在过去的一年里,我作为税务大厅的一名纳税服务人员,承担了大量的工作任务。下面我对自己的个人工作进行一次总结,希望能够找到不足之处,提高个人工作质量和效率。
二、工作亮点和成绩
在过去的一年里,我兢兢业业,努力工作,取得了一些显著的亮点和成绩。
首先,在纳税人服务方面,我始终将纳税人的需求放在首位,注重提供高效、便捷的服务。我熟悉了税务系统的各项操作流程,并且通过不断学习和培训,掌握了更多操作技巧和知识。在办理纳税人的登记、申报和缴款等事务时,我能够迅速熟练地处理,并且给予纳税人耐心细致的解答和指导。我也主动向纳税人推荐线上办税服务,提供更便捷的操作方式。这些努力得到了纳税人的认可和赞扬,也促进了单位税收的增长。
其次,在工作效率方面,我注重自我管理和工作规划,合理安排工作时间和顺序。我制定了每天的工作计划,根据工作量和重要性确定优先级。在工作期间,我也时刻关注自己的工作进度,及时调整和处理计划中的变化,确保工作按时完成。我也善于利用技术手段提高工作效率,通过电子表格和模板等工具,提高数据录入速度和准确度。这些努力使我在同事中脱颖而出,成为工作效率高、质量好的骨干员工。
最后,在团队合作方面,我积极参与和支持同事的工作。我始终保持良好的沟通和协作能力,与同事之间建立了良好的工作关系。在工作中,我也常常主动提供帮助和支持,与同事分享工作经验和技巧。这不仅提高了团队的整体工作效率,也加强了团队之间的凝聚力和信任感。
三、存在的问题和改进措施
尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到存在一些不足之处。
首先,在专业知识方面,税务法规的更新和调整较为频繁,需要我不断学习和更新知识。在今后的工作中,我将加大学习力度,通过参加培训和学习课程,提高自己的专业知识水平,以更好地为纳税人提供服务。
其次,在纳税人沟通方面,我需要进一步提升自己的沟通能力。有时候,纳税人由于对税务事务知识的不了解,会出现一些疑问和误解。作为纳税服务人员,我需要更加耐心和细致地向他们解答,并且换位思考,站在纳税人的角度考虑问题。通过不断练习和学习,我相信我的沟通能力会得到不断提升。
最后,在工作压力和心态管理方面,我需要进一步提高自己的应对能力。税务大厅的工作需要面对大量的纳税人和复杂的工作流程,会给我带来一定的压力。在今后的工作中,我将更加注重心态的调整,保持积极乐观的态度,化解工作压力,提高工作效率。
四、总结与展望
过去的一年中,我在税务大厅的个人工作中取得了一些成绩,但也发现了一些亟待改进的问题。通过对自己的工作进行总结和反思,我将会更加努力地提升自己的工作质量和效率。
在新的一年里,我将继续加强专业知识的学习和更新,提高自己的业务水平。同时,我也会注重沟通能力的提升,与纳税人保持良好的互动和交流。我相信,通过不断学习和努力,我会在工作中取得更好的成绩,为纳税人提供更优质的服务。
回顾xxxx年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
xxxx年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
在工作、生活中,我始终坚持“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在xx月份,在分局领导的支持和其他同志的.配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请xx余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报”事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:
一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
作为税务大厅某某某部门的一名工作人员,在过去的一年中,我兢兢业业,努力工作,为了提高工作效率,提升服务质量,实现税务大厅的目标,取得了一定的成绩。现在,我将回顾我过去一年的工作,并总结个人工作经验。
我在过去的一年中注重自身素质的提升。税务工作需要具备一定的专业知识和技能,我通过参加培训班和认真学习税收政策、法律法规等相关知识,不断提升自己的专业能力。我还注重培养自己与人沟通的能力,通过与纳税人的交流和互动,提升自己的服务意识和服务能力。这一年来,我每天坚持对税收政策的学习和更新,不断丰富自己的知识库,以更好地为纳税人提供专业、高效的服务。
我在过去的一年中积极参与团队合作,并注重提高工作效率。税务工作需要与他人合作完成,我积极与同事们配合,相互借鉴学习,共同提高工作效率。我们经常进行经验交流,互相分享工作中遇到的问题和解决方法,通过共同努力,不断提升团队整体的工作水平。我还致力于优化工作流程,提高办公效率。通过学习和应用新技术工具,如办公软件和流程优化方法,我成功提高了工作效率,减少了重复性劳动,使工作更加轻松高效。
我在过去的一年中注重服务质量的提高。税务大厅是为纳税人提供服务的场所,如何提供高质量的服务是我们的首要任务。我时刻注重以纳税人的需求为中心,倾听他们的意见和建议,及时反馈问题,并努力改进服务。在工作中,我尽量减少冗长的等待时间,提供准确、专业的指导,主动关心纳税人的困难,并为他们提供有针对性的解决方案。通过这些努力,我积极赢得了纳税人的赞誉和信赖。
我在过去的一年中注重自己的职业发展,并制定了个人的发展计划。在税务工作中,不仅要有一定的专业知识和技能,还需要具备良好的职业素养和管理能力。我积极参加各种培训、讲座和学术会议,不断学习和吸取新知识,不断提升自己的自我管理能力和领导力。同时,我也注重与其他行业的人员交流,拓宽视野,了解不同领域的工作经验和管理智慧。我相信,通过不断学习和成长,我能够在税务事业中取得更大的发展。
小编认为,过去的一年对我来说是充实而忙碌的一年。通过不懈的努力和明确的目标,我提高了自己的专业素质,增强了与他人合作的能力,提高了服务质量,并为个人的职业发展制定了明确的计划。相信在未来的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为税务大厅的发展做出更大的贡献。
作为税务大厅的工作人员,我在过去一年中积极努力,兢兢业业地完成各项工作任务。在这篇文章中,我将详细、具体地描述我的工作内容及所取得的成绩,希望能向领导和同事展示我在这个岗位上的能力和贡献。
我在税务大厅的日常工作中主要负责每天的窗口业务办理。我准备好所有必需的文件和表格,确保准确地核对来办理业务的客户提供的信息。每位客户都要求我准确计算税费,并向他们解释税收政策和资金使用情况。在这个过程中,我必须保持细心和耐心,确保准确无误地完成任务。经过一年的努力,我逐渐培养了良好的沟通能力和处理突发情况的能力。我能够及时回答客户的问题并提供专业的建议,赢得了很多客户的赞誉。
我积极参加税务大厅组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业水平。税法的不断变化要求我们及时了解并熟悉最新的法规和政策,以更好地为客户提供服务。我利用业余时间研读相关论文和法规文件,并同同事们开展讨论,确保自己对税法的理解准确无误。我的努力得到了领导的认可和表扬,也为我带来了更多的机会参与税务大厅的各项工作。
除了日常的窗口业务办理,我还主动参与并组织了一些重要的活动。例如,为了宣传税收政策和增加客户对税收的认识,我组织了一个税收知识讲座。我邀请了税务专家和其他部门的代表,他们向客户讲解了最新的税收政策,并回答了他们的问题。这项活动受到了广大客户的欢迎和赞赏,并为税务大厅提升了形象。我还参与了一些税务大厅组织的慈善活动,积极帮助有需要的群体。这些活动不仅展示了税务大厅员工的社会责任感,还提升了税务大厅在社会中的美誉度。
通过一年以来的工作,我在个人能力、沟通能力和团队协作能力等方面都有了很大的提升。我不仅学到了很多新知识,还养成了良好的工作习惯。我始终保持积极的工作态度,对待每一个客户,努力提供最好的服务。我始终与同事保持良好的合作关系,相互支持,共同完成工作任务。我的成绩得到了领导的高度评价,并被授予“优秀员工”的荣誉称号。
展望未来,我会进一步提升自己的综合素质和业务水平,为税务大厅的发展做出更大的贡献。同时,我也将不断学习和钻研税务知识,关注税法的最新动态,以便更好地为客户提供专业的服务。我相信,在领导和同事们的支持下,在税务大厅这个平台上,我能够不断成长和进步,实现更多的目标和成就。
税务大厅的个人工作总结充满了成绩和希望。通过努力工作和持续学习,我实现了自己的职业目标,也为税务大厅的发展贡献了一份力量。我将继续保持积极的工作态度和专业的态度,为税务大厅的未来发展做出更多贡献。同时,我也相信,税务大厅作为一个团队,我们可以共同实现更多的目标,为社会的经济发展做出更大的贡献。
近期,在税务大厅工作了一段时间。通过与客户的交流和税务工作的实践,我收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细地总结我的个人工作经历和所学到的技巧。
作为税务大厅的一员,我必须高效地应对日常的工作压力和繁忙的客户流量。为了做到这一点,我养成了良好的个人时间管理和组织能力。每天早晨,我会提前到达工作岗位,整理好所需的材料和工具,以确保顺利地开始一天的工作。我还制定了详细的计划和时间表,以确保我能及时地完成每个任务。
良好的沟通能力是税务工作不可或缺的技能。在与客户交流时,我尽量用简单明了的语言解释税务政策和程序,让客户能够清楚地理解。我也学会了倾听和关注客户的需求,并提供合适的解决方案。通过与客户建立良好的关系,他们更愿意信任我并寻求我的帮助。
另外,税务工作需要具备很高的责任心和严密的注意力。我在处理税务申报和纳税问题时,始终保持高度的谨慎和专注。我仔细核对客户提供的文件和信息,确保准确性和合规性。如果有任何问题或疑虑,我会及时与客户沟通,并与同事合作解决。这种负责任的态度使我在工作中建立了良好的声誉,并为客户树立了可靠性。
同时,税务工作也要求我们具备较强的学习能力和应变能力。税务政策和法规经常发生变化,因此我们需要不断学习并更新自己的知识。我经常研究最新的税务文献和法律条款,以保持对税务领域的了解。如果遇到不熟悉的问题,我会积极主动地向同事请教或查阅相关资料,以尽快解决问题。
税务大厅的工作也需要灵活性和团队合作精神。在高峰期,客户流量可能会很大,工作可能会变得异常忙碌。在这种情况下,我会主动提供帮助,与同事共同努力,以确保高质量和高效率的服务。我发现与同事进行良好的沟通和协作,不仅能够提高工作效率,还能够增进彼此之间的了解和友谊。
总体来说,税务大厅个人工作总结,我通过不断地学习和实践,取得了一定的成绩。我培养了高效的时间管理和组织能力,提高了沟通技巧和解决问题的能力。保持高度的责任心和注意力,以及灵活性和团队合作精神,使得我能够胜任税务大厅的工作。尽管还有许多不足之处需要改进,我将继续努力,提高自己的能力,并为客户提供更好的服务。
什么样的工作计划才算一篇好的工作计划呢?为了让工作进程和质量有所提升,我们开展工作一般都要有计划,才能把工作做好。我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行,小编根据您的需求为您提供了以下相关信息:“税务工作计划”,所提供的信息仅供参考具体情况请自行调查!
作为一名税务主管,工作计划是我们成功完成工作任务的关键。税务主管需要管理和监督税务事务,确保合规并最大化税收收入。在这篇文章中,我们将详细介绍税务主管的工作计划。
第一步:了解税务法规和政策
税务主管的首要任务是熟悉并掌握适用于所辖区域的税务法规和政策。只有了解这些法规和政策,我们才能遵循规定,并为组织获得最大的税收利益。
为了达到这个目标,我们将定期参加税务培训和研讨会,跟踪最新的税收法规和政策变化。我们还将与政府税务机构保持密切联系,以便及时获得更新和变更的信息。
第二步:制定税务策略和计划
基于对税务法规和政策的了解,我们将制定适用于组织的税务策略和计划。这包括确定合理且合规的税务优惠和减免,并制定措施来减少潜在的税务风险。
我们通过与组织其他部门合作,了解其业务和运营,并寻找最佳的税务优化方案。我们还将与税务顾问和会计师合作,确保我们的税务策略和计划是符合法规要求的,同时最大化税收效益。
第三步:监督税务申报和缴纳
作为税务主管,我们将负责监督组织的税务申报和缴纳工作。我们将确保及时准确地完成税务申报表,并按时缴纳应缴的税款。我们将建立有效的内部控制措施,以避免错误和违规行为的发生。
为了实现这一目标,我们将与会计团队密切合作,确保财务信息的准确性和完整性。我们还将坚持实施内部审核和审计,以确保税务申报的合规性和准确性。
第四步:处理税务审计和争议
税务审计和争议对于任何组织来说都是常见的挑战。作为税务主管,我们将负责处理税务审计和争议事项。
我们将与税务机构进行沟通和协商,并提供必要的支持文件和证据,以解决税务争议。我们将确保审计过程的有效进行,并提供相关信息和解释,以减少潜在的税务风险。
第五步:维护税务合规与道义稳定
税务合规和道义稳定对于每个组织来说都是至关重要的。作为税务主管,我们将确保遵守所有适用的税务法规和政策,维护组织的税务合规和道义稳定。
我们将建立内部检查机制,定期审查和评估税务策略和操作流程的合规性。我们还将制定道义稳定和公正纳税的准则,并鼓励组织成员遵守这些准则。
税务主管的工作计划需要具有高度的细致性和执行力。我们需要熟悉税务法规和政策,制定合规的税务策略和计划,并监督税务申报和缴纳工作。同时,我们需要处理税务审计和争议,并维护税务合规与道义稳定。通过有效地执行这些步骤,我们将能够成功地完成税务主管的工作任务,为组织争取最大的税收利益。
地方税务局2025年个人工作计划
尊敬的领导:
您好!经过多年的工作经验,我深感在地方税务局工作中,所面临的责任与挑战是巨大且重要的。作为一名地方税务局的工作人员,我深知自身的职责是及时准确地征收税款、维护税法的实施、服务纳税人,并促进经济发展。
在2025年,我根据多年的工作经验制定了以下个人工作计划,以更好地履行我的职责和使命。
1. 税收政策宣传与解释
作为地方税务局的工作人员,我将积极参与税收政策的宣传工作。我将定期与纳税人进行沟通,解答他们的疑问与困惑,用通俗易懂的语言宣传国家和地方的税收政策,帮助纳税人正确了解和遵守税法规定。
2. 纳税人服务与税款征收
在2025年,我将继续做好纳税人服务工作,并提高税款征收效率与质量。我会注重建立与纳税人的良好关系,共同致力于建设公平透明的税收环境。我将优化税收征收流程,加强对纳税人的跟踪与管理,确保纳税人及时缴纳税款,并有关部门进行严格的税务审核与合规检查。
3. 税务风险管理
在2025年,我将继续加强对税务风险的管理。我将定期学习税收法律法规的变化,并积极参与专业培训,不断提升自己的业务水平和风险防范能力。如果发现任何可能对税务工作产生负面影响的风险和问题,我将及时汇报并提出解决方案。
4. 与相关部门的配合与合作
地方税务工作是一个复杂的系统工作,需要与相关部门的密切配合与合作。在2025年,我将更加注重与其他部门的沟通与合作。我将加强与公安、工商、海关等部门的协作,加强信息共享和协调,形成合力,共同打击税收违法行为,提高税收征管水平。
5. 学习与提升
在2025年,我将继续加强学习与提升自己的专业素养。我将参加各类培训和学习机会,不断提高自己的税收知识、法律法规的理解能力和业务水平。我将积极参与税收领域的研讨活动,拓宽自己的视野,与同行共同进步。
小编认为,我将按照上述个人工作计划,并结合多年的工作经验,致力于优秀的地方税务局工作。在2025年,我将不懈努力,希望我的工作能为税务局的顺利运行和地方经济的发展做出贡献。
谢谢您的支持和信任!
此致
敬礼
税务管理员是负责管理和监督税务事务的专业人员。他们的角色包括执行税收政策、征收和管理税款、提供咨询和解答纳税人的问题,并确保税务程序的合规性。为了有效地履行这些职责,税务管理员需要制定详细的工作计划来指导他们的工作。下面是一个关于税务管理员工作计划的例子。
第一部分:税收政策执行
税收政策是税务管理员工作的核心。为了确保政府能够有效地征收税款,税务管理员需要了解并及时执行最新的税收法规和政策。因此,税务管理员的工作计划的第一个部分应该是研究和分析税收政策的变化,并准备相关的文档和指南,以便员工和纳税人能够理解和遵守这些政策的要求。
具体的工作计划包括:
1.定期参加税收政策培训和研讨会,了解最新的法规和政策变化。
2.研究和分析税收政策的影响和实施细节。
3.撰写和更新税收政策指南和操作手册。
4.与相关部门和机构合作,协调税收政策的执行。
第二部分:税款征收和管理
税务管理员的另一个重要职责是确保税款的有效征收和管理。他们需要与纳税人合作,确保他们在规定的期限内缴纳税款,并提供适当的支付方式和渠道。为了实现这一目标,税务管理员的工作计划的第二部分应该包括以下工作内容:
1.建立和维护纳税人数据库,包括详细的纳税人信息和纳税历史记录。
2.提供纳税人咨询服务,回答他们的问题并提供支付建议。
3.审核纳税申报表和报税文件,确保其准确性和合规性。
4.制定和实施税款征收和追缴措施,对逾期未缴税款的纳税人进行追踪和处理。
第三部分:纳税人咨询服务
税务管理员需要与纳税人保持良好的沟通,并提供咨询和建议。他们应该能够解答纳税人关于税务政策、申报和支付程序等方面的问题。因此,税务管理员的工作计划的第三部分应该包括以下内容:
1.设立纳税人咨询热线,并提供24小时的咨询服务。
2.制定常见问题解答手册,回答纳税人常见的疑问和问题。
3.与纳税人进行面对面的咨询会议,解答他们的个性化问题。
4.参加相关税务活动和展览,向纳税人提供与税务相关的咨询和建议。
第四部分:税务合规审计
为了确保税务程序的合规性,税务管理员需要进行税务合规审计,检查纳税人的申报和报税过程是否符合法规的要求。税务管理员的工作计划的第四部分应该包括以下内容:
1.制定合规审计计划,确定审计的重点和时间表。
2.审核纳税人的申报表和报税文件,确保其准确性和合规性。
3.与纳税人进行合规审计会议,解释审计结果并提出改进建议。
4.制定合规审计报告,汇总审计结果并向上级管理部门提交。
综上所述,税务管理员的工作计划是确保税务程序顺利运行的重要工具。通过制定详细的计划,税务管理员可以有效地管理税务事务,保证税收的及时征收和管理,并为纳税人提供及时的咨询和帮助。
一、上半年工作情况
(一)围绕中心工作,推进依法治税
一是完成金三并库。按照总局和省局金税三期系统并库统一工作部署,灞桥区税务局作为全省唯一小双轨试点单位,于xxxx年x月x日开始双轨试运行。按照x大类、xx大项、xxx小项业务,圆满完成了“双轨”工作任务。
二是落实优惠政策。让改革红利持续释放,税收优惠真正惠及纳税人。继续落实好西部大开发、高新技术企业、扶持小型微利企业、农产品及部分肉蛋禽生产流通等结构性减税政策,及时跟进完善税收管理措施,并定期开展政策效应评估分析,注重税收收入与经济发展的相互促进。
三是开展社保征收。以规范化管理为载体,立足“依法征费、科技强费、服务立费”,助力推进社会保险费征收系统平稳运行、缴费服务体系完善。积极与财政、人社和医保部门沟通,建立联系制度,开展多次社保费知识培训,组织社会保险费和各项非税收入平稳入库。
四是做好税收分析。开展税收形势分析、税收风险分析、政策效应分析等各项专题分析和动态分析,做好每月收入分析及重点税源分析工作,完成每月税收专报。通过对辖区房地产行业的分析,完成了《从税收视角看灞桥区房地产行业发展》的专题报告,获得了区政府领导的表扬性批示。
五是加强风险应对。严格贯彻省市局工作要求,充分运用数据分析监控运用平台提高风险应对质效,坚决打击偷税、逃税、骗税、虚开发票等税收违法行为,营造公平有序的税收环境。
(二)升级纳税服务,优化营商环境
一是落实制度,强化服务功能。全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理。保障核心征管、网上办税等信息系统运行稳定,确保征收平稳、管理有序、服务高效。
二是营造氛围,提高服务质量。严格开展xxxx年度纳税信用等级评定工作,强化信用体系建设。开辟多种渠道积极宣传税务部门各项便民利企措施,对典型案例及优秀经验形成工作成果及时向区政府、省市局及有关部门汇报,争取更多指导和配合,积极营造良好的税收营商环境。
三是畅通渠道,注重服务反馈。为积极响应纳税人合理诉求,持续推动税收工作改进提升,对纳税人满意度进行电话调查,结合xxxxx市民热线及xxxxx纳税服务热线工单台账,每月梳理满意度调查报告,以纳税人提出的问题和不满点为导向,持续开展纳税人满意度调查自查自纠工作。
(三)铸造税务铁军,践行社会责任
一是推进全面从严治党。全面强化日常监督,把党的领导体现在日常管理监督之中。扎实开展违规收送礼金问题和违规经商办企业问题专项整治工作,认真开展警示教育和自查自纠,畅通举报渠道,持续做好监督检查。清明、五一、端午节期间,早部署、早提醒,以区局“正风肃纪”主阵地专栏为载体,连续刊登各级纪委通报的典型案例,以案明纪、警钟长鸣。
二是深化党建“双建双促”。以基层税务所支部为重点、机关支部参加基层税务所支部“双建双促”,扩大纳税人联系点、办好纳税人学校。目前建成纳税人学校x个,分校x个,共建点xx个。每个共建点局党委委员要亲自到场,宣传减税降费系列税收优惠政策,支部书记要为纳税人上好培训课。通过“双建双促”平台组织政策宣传培训xxxx多人次,分发宣传资料xxxx多份。
三是抓好精神文明建设。强化阵地建设,建立起党建活动室、“双建双促”活动室、廉政文化展室。上半年,开展节前慰问、帮扶活动,持续收集“好人”线索。x个基层税务所继续确认为市级文明单位,第一税务所(办税服务厅)被市团委等x部门表彰为“x市窗口单位营商环境提升青年示范岗”,今年x月被全国妇联授予“巾帼建功先进集体”。
四是持续深化精准扶贫。召开脱贫攻坚巡视考核整改专题民主生活会,切实增强脱贫工作的政治责任和整改提高的思想自觉,坚决完成脱贫攻坚各项工作任务。自觉对标建设宜居灞桥、打造最美城区目标愿景,通过“x+x”扶贫模式履行社会责任。春节前夕慰问老党员、困难干部职工,多次向慈善机构捐款。
(四)推进重点项目,确保工作成效
一是推进减税降费政策落地。灞桥区税务局坚持将落实减税降费政策作为头等大事和首要任务,以“七个持续”全力以赴保障减税降费辖区内落地落细落实,即营造浓厚氛围,持续创新形式强化宣传;精准培训辅导,持续优化提升纳税服务;做好数据会审,持续加强政策效应分析;凝聚更大合力,持续积极争取外部支持;开展督察督办,持续着力提高工作质效;推进社保降率,持续及时完成风险应对;突出工作亮点,持续典型引领全面联动。截止目前,对全体干部以视频和集中授课形式开展x次培训,培训xxx多人次;二是对办税服务厅人员利用晨会和下班时间进行学习培训,组织日常培训xx场,培训xxxx余人次;通过QQ群、微信群等网络辅导培训xx场,面对面培训xx场,累计培训人数达xxxxx人。
二是开展扫黑除恶专项斗争。组织广大干部职工认真学习扫黑除恶专项工作会议精神,充分认识开展扫黑除恶专项斗争的重要意义。大力宣传税法及扫黑除恶的相关法律法规,印刷xxxx余份扫黑除恶专项斗争明白纸,发放给区局干部和广大纳税人。将扫黑除恶与税务核查工作紧密结合,全方位开展集中排查、滚动排查。对辖区内唐都医院附近“黑停车场”进行督导检查,开展房地产项目售卖车位涉税问题专项整治工作,规范我市房地产项目车位售卖秩序。区局扫黑除恶领导小组办公室对收到转办的涉黑案件高度重视,依据案件的实际情况成立专案组,抽调得力人手,加快调查速度,查封银行账号,提高管理风险,降低纳税信用等级,保质保量完成工作目标。
二、下半年工作计划
(一)推动全面从严治党,抓好重点工作
按照区局xxxx“作风建设强化年”工作要求,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育认真抓好警示教育,引导广大税务干部增强纪律规矩意识,促进区局全面从严治党向纵深发展。继续抓好全覆盖监督检查,在做实做细对减税降费政策落实和扫黑除恶专项斗争监督上下功夫。主动出击,采取走访企业、召开座谈会、发放问卷调查、开展对各科所的监督检查等方式,了解掌握工作落实情况的第一手资料,并加大执纪问责力度,对工作落实不到位的科所和个人,针对情节轻重,严肃问责。
(二)加强宣传辅导,落实减税降费
持续做好加强媒体融合宣传、强化自媒体宣传、拓展宣传渠道、解读最新政策等工作,并不断通过网站、微信、微博、移动客户端、印发宣传资料等方式开展减税降费政策宣传,落实“四清册一台帐”制度。强化电子税务局申报操作培训辅导,积极宣传、引导纳税人使用网上办税、自助办税等多元化的办税方式,实现“常规事项不出门、特殊事项跑一次”的办税目标。开办实体纳税人学堂,按照省市局要求加强培训辅导,确保减税降费政策为纳税人和缴费人普遍知晓运用。
(三)提高思想认识,持续扫黑除恶
聚焦关键时间、重点区域、重点人群,加大力度,充分调动全局力量、整合全局资源,持续对重点行业领域开展专项整治法治宣传。深入企业开展走访调查,对偷、逃、抗、骗等方面易发生重点行业领域涉黑涉恶进行全面排查分析,全方位开展集中排查、滚动排查,做到底数清、情况明。建立健全与工商、财政、公检法等各部门的消息互通、信息共享及联手行动长效工作机制,发现黑恶犯罪线索及时向区扫黑办通报,做到协同配合,形成预防和打击黑恶势力犯罪的合力。
(四)做好职责划转,降低缴费成本
实现全区社会保险费交由税务部门统一征收,并逐步构建起职责清晰、流程顺畅、征管规范、协作有力、便民高效的社会保险费征缴体制。从方便群众办事和优化协同高效服务的角度出发,理清职责边界,充分发挥好优势,通过精简资料、简化流程,拓展缴费渠道,降低缴费成本。积极拓展“实体、网上、掌上、自助”等多样化缴费渠道,避免缴费人多头跑、往返跑;针对不同缴费群体、不同费种的差异化特点,采取有针对性的服务措施,满足缴费人多元化的服务需求,不断增强缴费人的获得感。
(五)深入精准发力,打赢脱贫攻坚
灞桥区税务局将贯彻落实好区委区政府脱贫攻坚安排部署,用心、用情、用行动去帮扶困难群众,有力激发贫困户脱贫攻坚的内生动力,增强贫困户脱贫攻坚的信心与决心,早日实现物质、精神双脱贫。坚持把脱贫责任扛在肩上,把扶贫任务抓在手上,定任务、定举措、定时限,抓培训、抓整改、抓落实,以更扎实的工作作风、更务实的工作举措,全力以赴为打赢打好精准脱贫攻坚战做出应有的贡献。
在当今社会,税收是国家收入的重要来源之一,税收工作的重要性不言而喻。税务助理作为税务工作中的一员,在税收征收、管理和监督方面发挥着重要作用。为了更好地完成税务助理的工作,制定一份详细的工作计划是至关重要的。本文将围绕税务助理工作计划展开详细的阐述。
税务助理需要了解国家税收政策和法律法规。税收政策和法律法规是税收征收的基础,税务助理需要熟悉并遵守相关规定。在这一方面,税务助理需要不断学习,了解税收政策的最新动态,不断提升自己的专业水平。而且,税务助理还需要熟悉税收征收的各项细节,包括纳税人的税收义务、申报流程等。只有了解政策法规,税务助理才能更好地开展工作,确保税收的正常征收。
税务助理需要具备较强的沟通能力。税收工作是一项涉及多方面的工作,税务助理需要与纳税人、税务机关、律师等多方面人员进行沟通交流。税务助理需要具备较强的沟通能力,能够与不同背景的人员进行有效沟通,并协调各方利益。在这一方面,税务助理需要注重提升自己的交流技巧和沟通能力,确保信息的准确传递和理解,避免误解和冲突的发生。
税务助理需要加强工作技能的培训和提升。税务助理的工作涉及到税收征收、税务筹划、税务审计等多个方面,需要具备较强的学习能力和工作技能。税务助理需要不断学习和提升工作技能,包括税收法律知识、税收管理技术等方面。同时,税务助理还需要不断提高自己的工作效率,保持良好的工作状态,确保税收工作的顺利进行。
税务助理需要注重团队协作和责任意识。税收工作是一个团队合作的过程,税务助理需要与团队成员密切合作,共同完成任务。在这一方面,税务助理需要具备较强的团队合作意识,积极配合团队成员,共同完成工作任务。同时,税务助理还需要具备较强的责任意识,时刻牢记自己的工作职责,保持工作的专业性和严谨性,确保税收工作的顺利进行。
小编认为,税务助理的工作计划是一个全面的工作计划,需要不断学习和提升专业水平,注重沟通能力的培养,加强工作技能的提升,同时注重团队协作和责任意识。只有做好这些方面的工作,税务助理才能更好地开展税收工作,为税收征收、管理和监督做出积极贡献。税务助理的工作计划是税收工作的基础,只有做好工作计划,税务助理才能更好地完成工作任务,推动税收工作的不断发展和进步。
随着一年的结束,税务年终工作也逐渐进入紧张的阶段。税务部门不仅要全面总结和分析全年税收情况,还要做好年终汇算清缴等相关工作。制定一个详细、具体且生动的税务年终工作计划,对于确保税收工作的顺利进行至关重要。
我们需要对全年的税收情况进行全面梳理和总结。这包括各类税收的总额情况、税收结构的变化、涉税企业的数量和税收贡献情况等。通过对税收情况的分析,可以了解到哪些行业的税收贡献较大,哪些企业存在税收风险,从而有针对性地制定后续工作计划。
我们需要针对年末的税收数据进行核对和清理。这包括核对纳税申报情况、调整错报漏报情况、核对征收数据等。只有确保数据的准确无误,才能确保纳税申报的合法合规性,避免因数据错误导致的后续问题。
我们要制定年终税务汇算清缴计划。这包括税款结转、利润分配、年终纳税申报、税款缴纳等相关工作。在制定汇算清缴计划时,要考虑到税法的变化和相关政策的调整,确保所制定的计划符合国家税收政策的要求。
除了以上基本工作外,我们还要做好税务检查和稽核工作。这包括对重点税源企业的税务情况进行检查和核实,发现并纠正税收违法行为,提高税收征管的效率和质量。同时,要加强对涉税企业的税务风险评估和防范措施,确保税收工作的可持续性和稳定性。
我们还要做好年度税收工作总结和报告。这包括将全年税收情况、年度工作成果和存在问题、下一年度税收工作计划等内容进行归档和总结,向上级主管部门进行报告,为下一年度税收工作的顺利进行提供参考依据。
一个详细、具体且生动的税务年终工作计划对于税收工作的高效进行至关重要。只有通过认真制定计划、细致落实每一项工作,才能确保税收工作的顺利进行,为国家税收收入的增长和经济社会的稳定做出更大的贡献。希望各级税务部门能够认真制定年终工作计划,共同努力,确保税收工作的顺利进行,为国家税收事业的发展做出更大的贡献!
一、
税务所作为税收管理的重要机构,承担着税收征收、纳税人培训和税收政策宣传的职责。为了更好地履行职责,提高工作效率,制定和落实一个科学合理的工作计划是非常重要的。本文将详细介绍税务所的工作计划,以确保税务工作的顺利进行。
二、目标和任务
税务所的目标是维护税法的执行,确保税收的合理征收与管理。根据这一目标,我们将制定以下工作任务:
1.加强纳税人教育与培训,提高纳税人的税收意识和合规水平;
2.完善税收政策制度,推动税收改革;
3.深化税务管理体制改革,提高征管水平;
4.强化税务风险防控,加大“四证合一”监管力度。
三、具体工作计划
1.加强纳税人教育与培训
(1)开展税收政策宣传活动,通过举办讲座、培训班等形式,向纳税人普及税法知识和最新税收政策;
(2)建立稳定的纳税人档案系统,便于随时了解纳税人的纳税情况,并提供个性化的税收咨询和辅导服务;
(3)通过互联网平台和手机APP等渠道,提供方便快捷的纳税指引和政策解读,提高纳税人的自助缴税率。
2.完善税收政策制度
(1)研究分析当前的税收政策制度存在的问题,提出改进的建议;
(2)加强与相关部门的沟通合作,推动税收政策的协调一致性和可操作性;
(3)开展税收政策的专项评估,及时修订和完善税收政策,提高纳税人的便利度。
3.深化税务管理体制改革
(1)加强税务机构建设,提高内部管理水平,优化工作流程;
(2)加强内外部信息的共享和交流,提高税务工作的整体效能;
(3)推广和应用信息化技术,提高征管的精准度和效率。
4.强化税务风险防控
(1)加强对企业稽查和税务稽查力度,发现和纠正潜在的税收违法行为;
(2)加强税务稽查团队的培训和专业素质提升,提高稽查工作的科学性和公正性;
(3)加大对大企业和高风险行业的稽查力度,确保税收监管的公平公正。
四、实施方案
为确保工作计划的有效实施,我们将采取以下措施:
1.建立工作计划的执行考核制度,对各个项目和阶段的完成情况进行评估和奖惩;
2.加强团队合作和沟通,确保工作计划的协调配合;
3.加强对纳税人的回访和监督,以了解纳税人的反馈和需求,并及时调整工作计划;
4.加强领导和员工的培训和学习,提高工作人员的业务水平和工作素质。
五、总结
税务所工作计划是税务工作的重要组成部分,通过制定和落实科学合理的工作计划,能够更好地履行职责,提高工作效率。本文详细介绍了税务所工作计划的目标和任务,并提出了具体的实施方案。我们相信,在全体工作人员的共同努力下,税务所的工作计划将得到顺利的执行,为税收管理做出更大的贡献。
税务风险是企业经营过程中常常面临的挑战之一,对企业经济发展和税收稳定都有着重要影响。建立健全的税务风险应对工作计划对企业具有重要意义。本文将针对税务风险应对工作计划进行详细探讨,提供一些建议和实践经验。
一、税务风险应对工作计划的重要性分析
税务风险是指企业在税收征管过程中存在的一种潜在风险,可能导致企业产生财务损失、法律责任甚至经营危机。建立税务风险应对工作计划可以帮助企业及时发现和化解风险,保障企业合法合规运营,确保财务稳健和持续发展。
1.保障企业经济发展
税收作为国家财政的重要来源,企业缴纳税款对于国家经济发展有着不可或缺的作用。建立健全的税务风险应对工作计划可以帮助企业及时掌握税收政策和法规变化,合理规划税务风险应对策略,保障企业的经济发展和盈利能力。
2.维护企业信誉和形象
税务风险一旦发生,不仅会影响企业的经济利益,还会对企业的声誉和形象造成负面影响。建立税务风险应对工作计划可以帮助企业建立良好的税收信誉,提高企业在社会和市场中的竞争力。
3.提高企业应对危机的能力
税务风险是企业面临的重要危机之一,对企业经营和发展都具有重要影响。建立健全的税务风险应对工作计划可以提高企业在危机时的反应速度和应对能力,有效降低危机造成的损失。
二、税务风险应对工作计划的制定原则
1.风险识别原则
首先要对企业所面临的税务风险进行全面细致的分析和识别,明确各种税务风险的来源和特点,找出可能影响企业经营的潜在风险点。
2.分类防范原则
根据风险的性质和影响程度,对税务风险进行分类,分类制定相应的应对措施和防范措施,确保风险得到有效控制。
3.风险评估原则
对已发现的税务风险进行风险评估,评估风险的可能性、严重性和影响程度,为应对风险做出科学合理的决策。
4.应对措施原则
根据风险的不同性质和程度,制定相应的应对措施和应急预案,灵活应对不同情况下的税务风险,确保企业的稳健经营。
5.监控追踪原则
建立税务风险应对工作计划后,需要对计划的执行情况进行持续监控和跟踪,及时调整和完善应对措施,确保风险得到有效控制。
三、税务风险应对工作计划的实施步骤
1.明确责任分工
建立税务风险应对工作计划前,需要明确各部门及员工在计划中的职责和任务分工,明确具体的工作目标和完成时限,确保计划的有效实施。
2.制定具体方案
根据风险识别和评估的结果,制定具体的风险应对方案和实施计划,明确应对措施和执行步骤,确保计划的有效实施。
3.加强培训和教育
针对员工的税务意识和风险防范教育进行加强,提高员工对税务风险的认识和理解,增强应对风险的能力和意识。
4.建立信息系统
建立完善的税务风险信息系统,收集、汇总和分析税务风险相关数据,为企业的风险管理和决策提供科学依据。
5.定期评估和完善
定期对税务风险应对工作计划进行评估和完善,及时调整和改进应对措施,确保企业在复杂多变的税收环境下能够做出正确决策。
小编认为,建立健全的税务风险应对工作计划对企业具有重要意义,有利于保障企业的经济发展和税收合规,提高企业的市场竞争力和可持续发展能力。企业应根据自身实际情况,制定科学合理的税务风险应对工作计划,加强内部管理和风险防范意识,确保企业在复杂多变的税收环境下稳步前行。
随着市场竞争日益激烈,企业需要保持财务健康并确保税务合规性。制定有效的企业税务管理工作计划显得尤为重要。本文将详细介绍一个完备的企业税务管理工作计划,包括税务筹划、税务申报和税务风险管理等方面。
第一部分:税务筹划
税务筹划是企业税务管理工作中的关键步骤,通过合理的筹划可以最大程度地降低税负,提高企业的盈利能力。在税务筹划方面,企业可以采取以下措施:
1. 合理规划企业的税务结构,例如选择合适的纳税方式、合理设置利润中心等。
2. 针对税收优惠政策进行研究和分析,争取享受政府给予的税收优惠。
3. 定期对企业的财务状况进行评估和分析,找出可能存在的税务问题并及时进行处理。
4. 建立健全的内部会计控制机制,确保企业的所有财务数据准确无误。
第二部分:税务申报
税务申报是企业必须遵守的法律规定,企业必须按照相关法规规定的时间和程序,向税务部门申报并缴纳税款。在税务申报方面,企业可以做到以下几点:
1. 设立专门的税务申报小组,负责及时准确地完成税务申报工作。
2. 根据不同税种,分别制定详细的申报流程和表格,确保申报无误。
3. 定期更新相关税法法规和政策,与税务机关保持紧密联系,避免因为不熟悉法规而导致的税务风险。
4. 建立完善的档案管理制度,保留好所有与税务申报相关的文件,以备查验。
第三部分:税务风险管理
税务风险管理是企业税务管理中不可忽视的一环,合理有效地管理税务风险可以有效预防税务纠纷的发生。在税务风险管理方面,企业可以采取以下措施:
1. 对企业的税务风险进行全面评估,确定可能存在的风险点。
2. 制定详细的风险防范方案,及时对可能的税务风险进行处理和调整。
3. 建立税务风险预警机制,及时发现和处理潜在的税务风险。
4. 加强对员工的税务培训,提高员工的税法意识和法律素养,减少因为员工疏忽导致的税务风险。
一个完善的企业税务管理工作计划包括税务筹划、税务申报和税务风险管理等多个方面。只有全面、系统地进行税务管理,才能保证企业在强大的市场竞争中立于不败之地,实现更好的发展和创新。希望通过这篇文章的分享,能够对广大企业有所启发,更好地制定和执行税务管理工作计划。
一、
税务专员是组织内负责处理税务事务的重要角色,他们的工作涉及到税务政策的研究、税务申报的管理、税务风险的预防和处理等方面。为了提高税务专员的工作效率和准确性,制定一份年度工作计划是至关重要的。在这篇文章中,我将详细讲解一份税务专员年度工作计划,并就其中的每个环节进行具体而生动的阐述。
二、具体内容
税务政策研究和解读:在新的一年里,税务政策将会有新的调整和变动,税务专员需要定期跟进政策的最新消息,并进行解读和分析。我计划每天花费半个小时阅读税务部门发布的官方文件和通知,及时了解最新的税务政策。我将每月开展一次税务政策研讨会,邀请相关同事和上级参加,共同探讨政策变动对组织的影响和应对措施。
税务申报管理:税务申报是税务专员日常工作的重要组成部分,它涵盖了增值税、所得税、消费税等多个方面。为了提高申报的准确性和及时性,我计划推行以下措施。建立一套完善的内部审计机制,对每一份申报进行审核,确保其合规性和准确性。加强与财务部门和业务部门的沟通合作,及时获取相关数据和文件,以便准确申报。定期组织内部培训,提高全体员工对税务申报的理解和操作能力,降低错误率。
税务风险预防和处理:税务风险是组织面临的一项重要挑战,税务专员需要能够及时发现并妥善处理各类风险。采取以下措施可以提升税务风险管理的能力。建立一个完善的税务风险识别机制,包括定期开展风险评估和内部审计,以及建立风险预警系统。加强与税务机关的合作,建立良好的关系,及时了解最新的税务风险情况,并咨询专业人士进行咨询和指导。组织定期的税务风险培训,提高全体员工对税务风险的认识和应对能力。
三、总结
税务专员年度工作计划的制定,是为了提高税务专员的工作效率和准确性,同时降低税务风险。在这篇文章中,我详细介绍了税务政策研究和解读、税务申报管理以及税务风险预防和处理三个方面的具体措施。通过执行这些措施,税务专员可以更好地应对税务工作中的各种挑战,为组织提供稳定、可靠的税务支持。我相信只有持续不断地学习和提升自己的专业能力,才能更好地完成年度工作计划,为组织的税务工作做出更大的贡献。
作为一名税务经理,每年都需要制定合理的工作计划,以确保税务部门的工作高效有序地进行。下面是一份详细、具体且生动的税务经理年度工作计划。
一、分析和研究税法变动趋势
作为税务经理,我们首要的任务是了解和掌握最新的税法政策,以确保公司在纳税方面符合法律规定。因此,我们将不断分析和研究税法的变动趋势,关注税法的修改和新政策的出台。一旦有新的税法变动,我们将及时进行研究并及时向公司内部通报,以确保公司能够及时合规。
二、制定并完善税务管理制度
税务管理制度是保证税务工作顺利进行的重要保障。因此,我们将制定并完善公司的税务管理制度。这些制度包括纳税申报制度、税务风险防控制度、税务内部审计制度等。我们将结合公司的实际情况,制定符合公司业务特点的税务管理制度,并在实施过程中及时根据实际情况进行调整和完善。
三、提升团队成员的专业能力
作为税务经理,我们需要确保团队成员具有专业的税务知识和技能。因此,我们将定期组织团队成员参加相关的培训课程,以提升他们的专业能力。我们也将鼓励团队成员自主学习和研究税务领域的最新发展,以保持团队的竞争力和专业性。
四、加强税务风险管理
税务风险是企业面临的一项重要挑战。为了最大程度地降低税务风险,我们将加强税务风险管理。我们将建立一套完备的税务风险管理体系,包括风险识别、评估、控制和监测等环节。我们将加强与税务机关的沟通和合作,及时了解并应对潜在的税务风险。我们将定期进行税务风险分析,总结经验教训,提出改进意见,并落实到相关制度和流程中。
五、优化税务筹划和合规管理
为了最大限度地减少纳税成本,我们将优化税务筹划和合规管理。在税务筹划方面,我们将通过合理利用税收政策,寻找合法合规的减税和避税机会,并为公司定制个性化的税务筹划方案。在税务合规管理方面,我们将建立健全的内部控制制度,确保公司全面遵守税法规定,并及时申报纳税义务。
六、加强与税务机关的沟通和合作
作为税务部门的负责人,我们将加强与税务机关的沟通和合作。我们将定期组织与税务机关的沟通会议,及时了解税务机关的要求和政策动态。我们将与税务机关建立良好的合作关系,积极参与税务机关组织的培训和研讨活动。我们还将加强与税务机关的协商和沟通,共同解决税务方面的问题和难题。
七、改进税务工作流程和信息化建设
为了提高税务工作的效率和质量,我们将不断改进税务工作流程和信息化建设。我们将对税务工作流程进行全面梳理和优化,消除繁琐和重复的工作环节。我们将加强税务管理信息系统的建设,提高税务数据的准确性和处理效率。我们还将推行电子报税、在线申报等现代化的税务工作方式,提高工作效率并提升用户的满意度。
以上是一份详细具体且生动的税务经理年度工作计划。通过有效地执行这一计划,税务经理将能够在公司的税务管理方面发挥重要作用,保证公司能够依法纳税并最大限度地降低税务风险,为公司的发展提供坚实的税务保障。
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时光荏苒,一年的很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是税务会计个人工作总结。
财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类。
项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;
新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自我的潜力,增长了业务知识,开阔了自我的视野,提升了政治业务潜力。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时光:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面总结,让自我又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,期望在xx年的工作中能够不断改善,不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
2、会计工作中仍有许多待改善之处。
表面化。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在提高
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自我的薄弱环节有的放失;
制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的`要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时光,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,期望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施xx软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过x个月的核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。
税务分局个人年度工作总结
一、背景与概述
税务分局个人年度工作总结是对过去一年工作的全面回顾与总结,对税务分局个人工作进行客观评价与梳理,提供借鉴与改进的思路。本文将分别从工作背景与概述、工作亮点与成绩、存在问题与不足以及改进措施等方面进行详细阐述。
二、工作亮点与成绩
在过去一年中,税务分局个人在工作中取得了一系列重要的亮点和成绩。个人积极配合上级领导制定的工作目标与计划,密切关注税收政策和法规的动态,及时调整工作策略,保证了工作的有效性和高质量。个人在纳税人沟通和服务方面表现出色,通过建立良好的沟通渠道,及时解答纳税人的疑问和困扰,广泛宣传税收优惠政策,积极引导纳税人依法纳税,提升了纳税人的满意度和信任度。个人还参与了多个重要的税务活动和项目,取得了较好的实际效果,对于地方税收的稳定和发展做出了积极贡献。
三、存在问题与不足
在工作中,个人也存在一些问题和不足之处。个人在工作效率方面有待提高,尤其是在繁忙的纳税申报季节,个人应更加合理地安排工作时间,提高工作效能,以保证纳税人及时、准确地向税务机关申报纳税。个人在专业知识和技能方面还有所欠缺,需要通过不断学习和培训,提高自身的综合能力和职业素养,以适应税收政策的快速变动和复杂的税务工作场景。个人对某些特殊情况的处理能力还需进一步提升,应增强解决问题的能力和应变能力,以更好地为纳税人提供服务和支持。
四、改进措施
针对存在的问题和不足,个人有以下改进措施。加强自身的学习和培训,提高专业知识水平和技能素质,使自己更加熟练地处理复杂的税务事务,提升工作效率和准确性。加强与上级领导和同事之间的沟通与合作,充分利用团队力量,共同解决问题,取得更好的工作成果。加强与纳税人的沟通和服务,了解他们的需求和问题,积极回应并提供合理建议,增强纳税人的满意度和忠诚度。个人还需在个人自律方面下更大的功夫,做到守时、守纪、守规,提升个人形象和职业道德。
五、结语
通过这篇税务分局个人年度工作总结,我认识到了个人工作上的亮点与成绩,更加清楚地看到工作中存在的问题和不足之处。针对这些问题,我将会提出合理的改进措施,并不断完善自己的工作方式与态度,以期在新的一年中取得更好的成绩和贡献。同时,我也希望通过总结与反思,为税务分局个人工作的改进提供一些启示和借鉴,为税务工作的发展与进步贡献一份力量。
年度个人工作总结
随着2023年的结束,身为税务部门的职员,我深感责任之重大。在这三年里,我不仅努力完成日常任务,还积极参与各项培训与活动,力求在税务领域不断进步。
工作内容概述:
1. 负责企业税务申报审核,确保数据的准确性和及时性。
2. 参与税务检查工作,与相关部门合作,确保企业合规。
3. 定期进行税务政策学习,为部门提供政策解读与建议。
4. 协助领导组织税务培训,提高团队整体业务能力。
重点成果:
1. 成功审核并申报企业税务超过500家,未出现重大错误。
2. 在税务检查中,发现并纠正了多家企业的不合规问题。
3. 在部门内部提出多项税务优化建议,得到领导的认可与实施。
4. 组织了三次大型税务培训,参与人数超过100人,反馈良好。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:在审核企业税务申报时,发现部分数据存在出入。
解决方案:加强与企业沟通,明确数据来源,确保信息的准确性。
2. 问题:税务政策更新频繁,需不断学习。
解决方案:利用业余时间进行深入研究,积极参加税务部门组织的培训。
3. 问题:部分同事对新的税务政策理解不足。
解决方案:编写简易版的政策解读材料,分享给同事,并进行内部培训。
自我评估:
过去一年里,我在税务工作中取得了不小的进步,不仅业务能力有所提升,还在团队协作和沟通方面有了长足的进步。但我深知仍有提升空间,尤其在政策研究与解读方面还需加强。
未来计划:
1. 深入研究国际税务动态,为部门提供更有价值的信息和建议。
2. 加强与其他部门的合作,提高整体工作效率。
3. 争取参与更多高层次的税务项目,提高自己的业务水平。
区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下:
一、全面完成“两集中、两到位”工作
一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区办理,集中率达共办理行政审批事项及政务服务事项316994件,其中现场办结298702件,现场办结率为94.23%。
二、全面推进政务服务中心标准化建设工作
xx区以创建一流政务服务中心的目标,采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。一是xx区政务服务中心面积明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确,配套服务设施设置合理,齐备,中心积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。二是调整窗口布局。结合推进并联审批要求,将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中,便于服务对象咨询和审批内部流转,促进服务效率提高。三是中心严格规范各窗口的收费,统一由入驻中心的银行收取,向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等,有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为,避免发生窗口乱收费的现象。
三、深化并联审批,减免新办企业注册登记费
xx区深化并联审批,按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求,积极推进新办企业注册并联审批,并于今年一并发放给企业,企业无需交纳注册登记相关费用。截至10月底,并联审批窗口共办理注册新办企业873户,共计减免企业注册登记费73万余元。
四、进一步规范政府投资工程建设项目招投标工作
为切实加强我区政府投资工程建设项目招投标(比选)活动的监督,进一步规范招投标(比选)行为,xx区下发了《贯彻的实施意见》(锦监发〔,要求自20xx年1月1日起,我区所有国家投资工程建设项目的招标投标或比选活动,必须进入成都市建设工程项目交易服务中心进行。
五、严格使用统一的行政审批业务办理和电子监察系统
按照电子监察系统建设的要求,xx区推行使用省、市统一的行政审批业务办理和电子监察系统。一是按照统一确定的原则、分类、标准和名称,组织开展行政审批及政务服务事项清理。二是对清理保留的事项,积极做好行政审批(服务)事项的规范工作,完善行政审批(服务)事项基础数据,包括:项目名称、设定依据、审批条件、数量、审批程序、审批时限、收费依据和标准、申请材料等事项流程、办理环节的规范和优化工作,并纳入政务服务中心集中办理,实现省、市、区政务服务中心行政审批项目名称和标准统一。三是严格使用省、市统一的行政审批业务办理系统,做到超前防范、动态监管和硬性约束相结合,促进窗口单位及工作人员按法定程序办事,有效规范行政审批行为,推进依法行政。自市级行政审批业务办理系统运行至今,无一件因窗口办理超时而产生的超时件。
xx区政务服务中心本着切实方便群众,完善电子政务建设的目的,建立了政务服务网站,为办事群众提供网上在线咨询、相关表格下载,即时将当天各窗口接办件数量和各审批事项的办理情况在网上进行滚动公示,做到办事事项、办事流程、事项办理过程、办理结果一目了然。
六、加强窗口队伍建设
一是为确保政务服务质量,提升政务服务形象,对进入中心窗口的工作人员严格把关,xx区建立“政务服务窗口”工作人员的准入和退出机制。选派职能部门素质高、业务精、能力强的同志到“政务服务窗口”工作。二是积极组织窗口工作人员开展形式多样的培训和宣传教育,诸如:审批应用系统使用培训、普通话培训、服务礼仪培训等,牢固树立“以民为本、以客为尊”的政务服务理念,提高窗口工作人员的业务能力、服务水平,以提升政务服务窗口整体服务质量。三是实施月度优质服务窗口和年度优秀窗口的评选,树立典型,充分调动窗口工作人员的积极性和主动性。四是中心设立了监察投诉台、投诉举报箱等投诉设施,公开行政效能及投资软环境投诉电话,畅通政务服务投诉渠道,在服务第一线直接听取办事群众的意见,及时发现问题、化解纠纷、解决矛盾。今年,没有发生一起新闻媒体的负面报道,也没有发生一起因明察暗访而引起的通报。
七、创新推进街道便民服务中心和社区代办点标准化建设
xx区把街道便民服务中心和社区代办点规范化建设工作与街道管理体制改革和创新社区治理机制相结合,构建覆盖全区、城乡均衡的公共服务网络。按照社区服务“网格化”的原则,结合街道、社区的地域和人口特点,在全区16个街道办事处采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28个“公共服务站”,设立统一规范的服务窗口,作为街道办事处和社区向居民群众提供公共服务的窗口和平台。并通过统一的笔试和综合考核,建立了一只具备较高素质的300余人的社区公共服务站专职工作人员队伍,为提高基层公共服务水平提供了人才保障。
二是推进“民生类”审批服务事项进社区。我区对社区居民生活息息相关的“民生类”审批和服务事项进行了梳理,明确了公共服务站应承担的审批和服务事项。目前,公共服务站共承担了与社区居民日常生活相关的城乡最低生活保障待遇审批、《再就业优惠证》办理、再生育审批、《一孩生育服务证》办理等xx个部门的6大类,49项“民生类”审批服务事项。
三是简化办事程序,优化办事流程。对审批权限在区一级的“民生类”审批和服务事项,区政府有关职能部门充分授权给“公共服务站”办理,并在全区范围内启用了街道办事处“审批专用章”。对暂不能委托授权的审批服务事项(或审批权在省、市),将原来的“社区→街道办事处→区级职能部门”三级工作流程优化缩减为“公共服务站→区级职能部门”二级工作流程,进一步缩短了办理时间。另外,公共服务站进一步改进服务方式,严格落实“上门服务”、“全程代办”,“主动服务”等工作要求,变群众跑路为工作人员主动上门,为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务。
一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作
全年共编发《地税信息》《地税专报》和《情况反映》为领导服务、为基层服务的作用。编发信息被省政府采用4条,省局采用47条,市委采用31条,市政府采用53条。
二、做好税法宣传和地税形象宣传工作。
今年我局以“依法诚信纳税,共建和谐社会”为主题加强税法宣传。开展全国税收宣传月活动,搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动。利用多种媒体突出宣传年所得代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策。加大税收案件曝光力度。全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇,保持了较高的媒体上稿率。
三、进一步加强门户网站建设。
我局进一步加强门户网站建设,全力打造"电子税务局"。新版门户网站于,全年发布信息1200余条,在线解答纳税人咨询2700余条,受理举报投诉1800余起,回复局长信箱来信230件,采纳网民合理化建议6条。严格遵守各项保密规定,保障网站安全运行和做好保密工作。
时光荏苒,光阴似箭,回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。
精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“______”教育活动安排,认真学习、深入领会___局长、___局长的工作报告、___局长在全市__政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“______”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
加入xx已经一年了,在财务部这个年轻活力的团队里,我学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经验的不够,在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。以一年的工作情况做以总结:
一、工作回顾
;进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成统计局报表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地税需带齐资料,每月合同印花税的计提等。
3、在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表,并申报纳税。
4、准备了sap电算化去xx备案的准备工作。
5、多次地税及进行营业税等税种的申报。
6、在xx的指导下完成了部分统计局报表。
7、在xx的指导下完成3月印花税的计提,并打印凭证。
8、参与了解了企业所得税免税的申请工作,如取得xx年供应商产品检验报告等。
9、涉税资料的整理归档。
二、工作中存在的问题及改进方法
报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够,因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事,加强学习。
4、极少数购货增值税发票取得较晚,可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作计划
1、按时完成地税申报工作。
2、海关进口增值税的对碰及认证工作。
3、印花税的计提与申报。
4、及营业税等税种的申报。
5、增值税发票抵扣联的及时认证工作。
6、运输发票的认证工作。
7、统计局报表的填制。
8、房产登记的变更及房产税的补缴。
回首20xx年,有面对挑战的不安,也有收获技能的喜悦;有因为疏忽受到的批评,也有取得进步获得的肯定;有疲于工作的偶尔懈怠,也有斗志昂扬的积极进取;有努力不得的失望,也有意外收获的欣喜。总而言之,收获的是智慧,积累的是经验,记住的是美好。
一、20xx年工作总结
报表的编制、汇缴户工商银行和建设银行的账务处理、凭证装订等会计工作都能独立、准确的完成。
足额缴库。
千头万绪。作为非税局综合专干,我积极组织各项活动,我县的“非税收入十周年宣传”活动获得了省市的一致好评,“争创巾帼文明岗”活动卓有成效,已通过县级验收;认真撰写文字材料,共xx篇通讯稿在省市财政网站上发表,严格要求自己,工作总结等材料力求高质量;热情为同事服务,及时上传下达,完成各项内勤事物,力求周到细致,营造良好的工作氛围。
4、积极主动,业余活动丰富多彩。一是加入局群众路线实践教育活动领导小组办公室,认真履行监督小组工作职责,严
格按上级要求,建立问题整改等工作台账,并及时跟进完善;二是积极参加演讲比赛、征文比赛、文艺汇演、拔河比赛等活动,精心准备,勤于演练,都取得了不错的成绩。
二、存在的缺点和不足
在过去的一年里,通过自己的努力和领导、同事的帮助,完成了一定的工作任务,取得了一定的成绩,但是自己深知还存在很多问题。一是做事还比较马虎不够细心;二是心态比较浮躁,有时存在好大喜功的心理,不够成熟稳重;三是业务学习不够深入,对自己要求不够严格;四是写作水平有限,和领导的期望还存在一定的差距。
三、20xx年工作思路
博览群书,但求日日有书、知书达理。
2、工作应当更扎实。“千里之行,始于足下”,要一步一个脚印,踏踏实实做事。凡是工作,事无巨细都应仔细认真对待,尽职尽责,不留遗憾;日常工作,要坚持“今日事,今日毕”,绝不拖拉懈怠,心存侥幸;分内工作,认真细致,争取圆满完成,分外之事,尽心尽力,不辞劳苦。
低调做人,谦虚谨慎,沉淀智慧,不求如长江之水轰轰烈烈,但求似明镜之湖沉静开阔。
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我于龄3月11日入职西安高新建设监理有限责任公司,并被分配到西安高新创汇社区F区(一期)项目监理I部,担任土建监理员一职,时间一晃而过,转眼间已到年尾,我到高新监理也有九个多月了。在这之前我虽然有过一段工作经历,但是对监理工作还是比较陌生的,所以我等于是从头学起。
初到创汇社区F区监理I部,刘力民总监对我也很照顾,同事们都对我很关心。刘总很快对我进行了合同交底和监理程序的交底,使我对自己的工作有了一个大概的了解。我是在西安上的大学,之前就对西安和西安的人有一种亲切感,现在又从别的地方回到了这里,加上领导和同事们关怀,我很快就适应了工地的自然环境和人文环境。当时工程还处在打桩阶段,我刚好可以从工程的开始学起。
在打桩期间,我和同事们一起检查钢筋、混凝土等主要原材料的质量(见证取样、坍落度实测等)。我们对整个打桩过程按照图纸及相关规范要求进行监控,对问题孔等情况进行详实地记录。刚开始对监理业务还不太了解,材料验收台账等资料都是在同事们的细心指导下完成的。
桩基工程完成后,接下来就是总承包单位开始施工了,刘总让我负责A标段的1#、2#、10#、23#楼及地下车库(后来和毛毅力一起负责3#~6#、9#楼及地下车库)的相关监理工作。
在基础垫层和卷材防水施工过程中,由于我对监理程序的生疏,出了点质量问题,我自己吸取教训,在刘总和同事们的帮助下,很快熟悉了最基本的监理程序,再没有出现过类似问题。
基础钢筋绑扎前,我要求施工单位对桩头钢筋长度未达到要求的补焊至设计长度,并在监理日志中记录其补焊钢筋的数量。在钢筋绑扎过程中,我将图纸带到现场进行平行检查发现问题及时通知施工单位人员去改正,我也要求施工单位加强过程控制力度,不要等所有工作都完成之后再进行自检或甚至不自检就直接报监理验收,这样既加大了我们监理人员的工作量,也会给工期造成一定的延误。模板工程(包括支撑系统)也是不可疏忽的,必须严格按照模板验收相关标准对其平整度、垂直度、支撑情况进行检查验收。
针对工程关键部位施工时,我提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录,在并日志中记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。现各栋楼已到主体工程标准层,钢筋绑扎和模板安装质量相对较好控制,我把重点放在冬期施工混凝土的养护及冬季防火上,每天不限次数巡查施工单位的相关工作。
我按时参加监理部每周五上午组织甲方代表、施工单位项目经理、安全员对施工现场、加工区、生活区的安全文明生产检查,对存在问题的单位下发安全检查通报,要求其在规定期限内整改完成。在日常巡视和检查验收过程了,如发现质量或安全问题,我及时口头通知相关责任人或下发监理工程师通知单要求其尽快完成整改,并报监理部复查。
德育先进工作者总结报告
“热爱学生是教师的天职,是我们做好教育工作的前提。”这正是贾雪老师的一直坚持的目标。贾老师自参加工作以来一直担任高年级的语、数教学及班主任工作,至今已送走六个毕业班。所教班级成绩优秀,团结友爱、文明守纪、奋发向上。
十几年来,贾老师怀着对教育事业的追求,不断地探索和实践,模范履行职责,无私奉献,热爱学生,教书育人,为人师表。以高尚的师德严格要求自己成为一名合格的人民教师。
一、以身作则,言传身教
从事教育工作十几个年头,贾老师每年都担任班主任工作。以一种敬业、乐业、奉献的精神,默默耕耘,始终把培养下一代作为自己至高无上的事。“言传身教”是是贾老师作为班级的领导者,引路人而一贯奉行的工作作风。她时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己,做学生的表率。人们常说,学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处是楷模。贾老师常常这样想:作为老师,应“不以善小而不为”应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如,在一次上课前,她走进教室,教室时乱糟糟的,纸屑到处都是,真像一个菜市常当时,我没有大声训斥学生,只是深深地看了大家一眼,然后拿起扫把扫起来。我的这一举动,引起了同学们的注意,顿时教室里鸦雀无声,孩子们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。这就是师德的力量。“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。贾老师要求学生做的,自己必须先做到,不允许学生做的,自己坚决不做。在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,以身作则,言传身教,时时处处起到表率作用。
在教学中,他总是首先进入角色,把课文作者的思想感情以自己富有情感的讲述加以宣染,伴以扣人心弦的启智提问,适时辅以直观教具等教育方式传给学生,引起学生的深思与共鸣,使学生受到思想的启迪、形象的感染、情感的熏陶和精神的愉悦。学生们在他的语文课上,不仅学到了知识,更重要的学会了分辨真、假、善、恶、美、丑,学会了珍爱与憎恨。
在班级管理工作中,她坚持理论与实践相结合,集体教育和个别教育相结合,正面教育与纪律约束相结合的`原则。从实际出发,因势利导,并充分利用语数课教学、队日活动及校会、班会、晨会等各种例会,对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育、国情教育、社会主义民主和法制教育、道德教育、劳动教育等。她采取了具体的手段和方法,如说理教育法,榜样示范法等。
二、关心学生,循循善诱
说起贾老师对待学生的一片爱心、诚心,服务学生的热心、细心来,班上哪个同学不是如数家珍。同学们说:“贾老师不只是我们的班主任,更是我们的知心朋友,甚至胜过我们的家长。”的确如此,贾老师做班级工作既面向全体学生,又全面关心学生。在她眼里,没有优生差生的分别,在她的行动中,没有份内事、份外事的界限,她那温文尔雅的举止,像磁石一样吸引着学生;她那和言悦色的谈吐,像雨露一样滋润着学生,使他们感受到贾老师浓烈执着而无私的爱。
今年贾老师新接了一个一年级,新入学的孩子年龄小,自理能力差,入学前所受的教育也是良莠不齐。为了尽快了解学生情况,使他们早日步入正轨。贾老师每星期坚持进行二至三次家访,了解学生的学习情况,生活情况,并做了详细的记录,仔细分析,再进行分门别类,然后因人而异制定计划,采取不同的教育方法。这个班因为父母离异等原因所造成的单亲孩子较多。当他了解到这一情况之后,给予了这些孩子特别的关爱,及时掌握他们的思想动态。其中有个叫张昊杨的孩子,在他3岁的时候母亲就因病逝世了。贾老师利用课余的时间主动走到他的身边和她聊天,一起做游戏,询问他在学习和生活上有什么困难,让张昊杨同学感受到了在学校这一大家庭中的温暖。灿烂的笑容重新回到了他的脸上。
三、克服困难,支教农村
~年,由于农村学校师资匮乏,缺少教师,尤其是缺乏有教学经验的青年教师。得知这个情况之后,贾老师积极响应号召,主动要求到农村支教,来到了王辇庄乡白道子小学,一去就是三年。学校离家有20多里地,中午不能回来,只能带饭。早上6点多天还没亮就从家里出来,晚上回到家的时候天已经黑了。如果遇上堵车就更晚。冬天学校没有暖气,只能自己学着点炉子取暖。农村的孩子不好教,家长也不怎么重视教育。面对着诸多困难,贾老师仍然以饱满的热情,高质量的教学完成了三年的支教工作,没有让一个孩子掉队。得到了当地家长,学校领导和老师们的好评。
总之,任教十几年来,贾老师把全部的身心投入到教育教学中,把全部的爱倾注给他热爱的教育事业和天真的学生。实践着他的座右铭“没有爱就没有教育”。
我们高二物理组在学校领导的支持和关心下,按照教科处的要求,有计划、有步骤地开展教研组工作。我们以新课程标准、新教学观念为指导,以课堂教学为中心,以课题研究为主线。在认真完成教研组常规工作的同时,继续加强教研组规范化建设,积极开展教科研活动,现将今年工作总结如下:
本学期的教研主题是:抓好课前小测验,巩固所学,铺垫新授。在教学过程中,备课组能自己精选习题,编写每一单元学习的学案,教师首先利用课前小测验引起学生回忆,引导学生积极参与教学活动,给学生课下自主参与教学活动的时间和空间,不仅要让学生“学会”物理,更重要的是让学生“会学”物理,教师通过测验,及时发现教学中存在的问题,以问题为中心,不断寻找提升教学质量的切入点。九年级组的.教研主题是:通过题型训练,提高复习效率。在复习阶段,备课组通力合作,从各省中考题、模拟题中精挑细选,分组归类,组成题组,使学生形成系统的知识,促进学生整体水平的提高。
部门总结1
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
部门总结2
20____年分公司财务部的工作,紧紧围绕着公司提出的.20____年工作重点和20____年财务部工作计划展开的,在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结。
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。20____年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料,分公司财务部在人员较少的状况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动带给有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。
3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;思考各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。
5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关状况。
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。
8、完成20____年财务预算相关工作;
9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作。
10、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。
二、完成各有关专项工作
1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶。
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;
3、用心配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;持续与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。
三、存在的不足与缺点
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。
四、主要工作计划
1、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策带给及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,用心发挥财务部门的管理职能。
2、改善在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。
3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。
4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和推荐。
5、用心推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作。
在过去的一年中,分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限,认真学习有关财经政策和法令,熟悉财经制度,用心钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;本着“以企业为家”的精神,敬业爱岗,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,严守法纪,坚持原则,严格执行有关的会计法规和规章制度,在公司领导的支持和帮忙下,在各部门的配合下,财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业,较好完成了20____年的财务工作。虽然我们做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。来年的工作任务会更重,压力会更大,但财务部将继续以饱满的工作热情,用心进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
部门总结3
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于________年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比20____年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起________年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上________年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20____年度做好以下之工作计划:
一 样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二 1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三 力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四 8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
部门总结4
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激-情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激-情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上, 所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
部门总结5
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在____年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是____年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的'电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
移民监理工作总结报告
.工程概况*********位于*********省*****县******镇境内,距*****市30km,设计装机容量为1200MW,采用4台机组,地下式厂房,建设工期4.5年,工程总投资18.68亿元。该电站的建设对增强*****电力系统的高峰能力,改善当地电力紧缺局面,促进当地的旅游开发和经济发展都具有十分重要的意义。该工程移民工作分两个阶段进行,先期为进场公路工程占地移民,共涉及****镇所属的****共五个村二十个村民组;后期为上下库区及其连接公路工程占地移民,共涉及*****、*********两县,其中*******共七个村庄三十个村民组,*********县涉及****一个村民组。在保证工程用地的前提下,为了节约建设投资,根据实际情况对征地范围进行了多次调整,最终库区及连接公路工程占地 4.326 平方公里。2.监理组织机构、监理人员和投入的监理设施2.1 组织机构和监理人员*********移民安置规划设计监理合同于8月15日签定,即日起开始****监理*********项目部筹建,同时抽调人员开始移民调查的前期各项准备工作,在公司领导的全力支持下,*********监理*********项目部于209月11日正式成立,由****总监理工程师,项目部工作人员基本到位。移民调查工作开始后,根据所开展的测量及监理工作的具体情况,项目部按照组织机构的设置原则,本着分工协作、职责明确、人员精干指导思想,并针对本项目工作的特点设立了职能制监理组织机构,由总监理工程师负责全面工作,按照监理目标控制的职能化分工设立了综合办公室、移民组、测量组,并指定了各组负责人。综合办公室负责整个项目部的后勤保障、文件收发、档案资料整理、监理月报编制、记录项目部监理日志等任务;移民组负责整个库区实物指标调查,并根据实物指标的调查结果对房屋及附属设施补偿费用进行计算;测量组负责参与征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位复测工作,并负责征地范围内各类土地的征地补偿费用、补偿安置费用计算和青苗补偿费用计算等。移民组相关人员按专业及工作特长分为:一个专项设施调查组、一个土地调查组、两个房屋调查组共四个调查监理小组,项目部人员共计14人,其中现场监理工程师7人,办公室人员4人,司机1人,后勤人员2人。2.2 监理设施为更好地完成监理任务,*********监理*********项目部配备了完整的办公设施,包括电脑两台、激光打印机一台、复印机一台、各类小型办公用品齐备,同时备有通勤车辆一部。在租住地修建了厕所、浴池等必备的生活设施。2.3 监理设施的使用依照调查工作总体安排,我部承担了此次调查工作所有现场调查资料的复印工作,共计复印A3纸资料1668份,A4纸资料2889份。同时项目部用所配置的自用车辆除接送参加现场调查的监理人员外,在*********相关工作人员的要求下,还部分的承担了接送*********及*****县国土局工作人员上下班的任务。由于项目部的努力付出,保证实物调查工作避免了不应有的拖延,但为此也付出了额外的经济代价。 3.监理合同履行情况3.1 监理合同规定的监理工作内容按照与业主签定的监理合同要求,*********监理*********项目部主要工作内容有如下四个方面:(1)按照*********实际情况物指标调查细则的要求,全过程、全方位协同设计单位参与实物指标调查。调查范围为电站施工区、库区及其他与建设工程有关的工程占地区域。(2)收集*****县*********区域物价指数、人均耕地面积和近三年农作物平均产值及相关文件、统计资料。(3)参与征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位测量工作。(4)根据移民安置规划设计大纲的要求,审核移民安置补偿总投资概算和移民安置规划报告并提出书面材料。合同规定的监理职责如下:(1)按时、保质完成本合同规定的各项工作内容和任务,确保移民安置规划经济合理。(2)监督、审核设计单位编制的《*********移民安置规划设计报告》并确保能顺利通过国家有关部门的审批。(3)根据业主要求,提交移民安置规划审核复核报告及实物指标调查原始记录等有关资料。(4)协调移民安置规划设计单位和地方政府之间的关系。(5)协助业主与*****县人民政府签定*********移民投资包干协议。3.2 监理合同的履行情况*********移民实物指标调查工作是本项目部监理工作的重点,项目部全体员工对此都给予了高度重视。在项目部领导统筹安排下,相关人员认真学习了《*********移民实物指标调查细则》、*** 50号 《*****县人民政府关于征地拆迁补偿安置工作有关事项的通知》、《*********省移民管理条例》、《移民监理规范》等相关文件。熟悉了移民调查的各类技术文件,为规范化、科学化开展移民监理工作打下了坚实基础。3.2.1 进场公路沿线移民房屋及设施实物指标调查情况*********进场公路沿线移民实物指标调查工作于年8月26日开始,本次调查共涉及沿线桥驿镇5个村20个村民小组的31户居民及2座村集体的房屋,以及进场公路沿线的电力线路和通信线路设施。由于相关单位的大力支持和配合,此项调查于2003年9月9日全面完成,历时15天时间。此段移民调查工作进行的比较顺利,12月19日后拟进行进场公路改线,增加3户移民。经监理项目部核算,并考虑重建地因素,最终业主决定原路线不变。根据最终成果,项目部对房屋结构分类面积及拆迁户数量和补偿费用统计如下:表3.2.1-1进场公路沿线征地房屋结构分类面积
序号 房屋结构分类 面积(m2) 备注1 砖混 1492.32 2 砖木 938.65 3 土木 1689.7 4 棚屋 142.24 5 无墙棚 123.39 6 总计 4386.3 表3.2.1-2
进场公路沿线拆迁户及补偿费用序号 村 名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用(元)1 田伽村 4 6 22 158500.432 沙田村 2 3 10 115622.623 同福寺村 8 11 41 424813.154 湖西村 1 1 5 69780.355 民望村 5 10 38 212776.966 总计 20 31 116 981493.513.2.2 水库淹没区房屋及设施实物指标调查情况*********上库库区移民房屋及附属设施指标调查工作于2003年9月19日开始,由于地方各级政府及其基层组织前期宣传工作不力,调查工作时断时续,直到2003年10月26日才基本完成,其中中心村的调查工作较为顺利,****的难度较大。上库库区调查了上库区红线范围内的3个村162户移民实物指标。下库库区房屋及附属设施指标调查工作于2003年10月26日开始,由于地方政府宣传工作不到位,移民对调查工作的不理解和不配合,调查工作进行缓慢。大量村民围堵调查现场、刁难调查组、提出不合理的补偿要求、拒绝签字,甚至有个别村民漫骂调查人员并阻挡调查工作进行、抢夺量测工具,使得调查工作数度中断,特别是11月份,房屋设施调查的有效工作时间不足6天,严重影响了调查工作进度。虽然地方政府做了一定的工作也没有扭转被动局面,调查工作一度陷入僵局。直到2003年12月15日*****市委**书记、**司***总经理来到工程现场并召开现场办公会议,*****县县政府才采取有力措施,使调查工作于2003年12月18日恢复,此后的调查工作进行比较顺利,到2003年12月25日*****县境内移民的房屋及附属设施的调查工作完成。随即调查组同**县进行联系于1月1日开始对**县的'房屋及附属设施进行调查,于201月2日完成**县的调查工作。至此下库库区房屋及附属设施指标调查工作全部完成。下库库区征地红线范围内**村共13个村民组110户移民,**石村2个村民组5户移民,**县永安村1个村民组26户移民。后库区征地红线进行了调整,有部分移民户移出红线以外,项目部对此类住户重新进行调查,最终的调查统计成果如以下各表所示。最新库区房屋及附属设施调查成果汇总见下表。表3.2.2-1
*****县征地房屋结构分类面积 表3.2.2-2
**县征地房屋结构分类面积
序号 房屋结构分类 面积(m2) 备注1 砖混 320.34 2 砖木 158.88 3 土木 2457.08 4 棚屋 0 5 无墙棚 0 6 总计 2936.30 表3.2.2-3
*****县库区拆迁户及房屋设施补偿费用序号 村 名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用(元)1 13 107 431 4621338.892 4 37 129 1932831.793 10 90 338 4388865.244 1 10 39 828715.335 276390.357407.696 2 5 24 181842.337 总计 30 249 961 12237391.62表3.2.2-4
汨罗县库区拆迁户及房屋设施补偿费用序号 村 名 村民组数 移民户数 人口 补偿费用(元)1 1 26 69 704368.723.2.3 水库淹没区坟墓实物指标调查情况根据*********水库淹没与工程占地实物指标的调查细则, 水库淹没区的坟墓调查采用村民自报,村支两委确认,调查组最后核实的方式进行。调查工作于11月29日开始,首先进行**村库区内坟墓的调查随后根据调查工作的安排情况,逐步完成了***共五个村的坟墓调查工作。由于**村一直不配合调查组的工作,使该村的坟墓调查未能正常进行,考虑到坟墓主要用地为山地的特点,根据**与**、**两村类似的山区地形、风俗习惯和人口结构,用类比的方法推算了**村的坟墓数量和种类。水库淹没区坟墓调查统计汇总成果见表3.2.3-1、表3.2.3-2 。 表3.2.3-1
*****县水库淹没区坟墓调查统计表村名 石坟 土坟 小计 补偿费用(元)103 130 233 10143015 280 295 8861 360 531 20636064 359 423 13636026 636 662 192640合计 379 1765 2144 725410表3.2.3-2
*********县水库淹没区坟墓调查统计表村名 石坟 土坟 合计 补偿费用(元)7 49 56 194603.2.4 水库淹没区土地调查情况征地红线范围土地调查工作于2003年10月22日开始,首先对*村征用土地情况进行了调查,到2003年10月 25日,**村所属****十个组所有征地范围内的组界划分全部完成并在图纸上标示记录。到2003年10月 25日止**红线范围内的****组界也完成划分和图纸标示工作。同时完成**与***村界的划分。2003年11月 20日进行**村红线范围内的土地的调查,至2003年12月 10日,征地范围内所辖********等十个组组界划分全部完成,并在图纸上标示记录。并完成了该村与*****村地界的划分。所有分界均在相应村、组干部在场的情况下现场进行划定,并对勘测设计图进行现场核定,图纸上缺失的少量土地、水塘也予以增补标示。3.2.5 水库淹没区专项设施实物指标调查情况2003年12月24日开始进行水库淹没区内专项设施的调查,包括通信设施、电力设施。水库淹没区内通信光缆长度为1714.39米,通讯电缆长度10396.25米,10KV的高压电力线路为8553.9米,380V低压电力线路长度为13381.2米。3.2.6 征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位测量按照《*********移民安置规划设计监理合同》所规定的监理工作范围,我部积极参与到征地红线范围内永久界桩的埋设和界桩定位测量工作中去,和设计单位一起工作,力求做到界桩埋设准确、无误。随后对界桩的埋设质量和定位情况进行检验,到2003年12月6日,我部对*********红线范围内永久界桩的定位抽测工作全部完成,埋设质量和定位初验合格。根据工程用地的实际情况,年3月12日开始对红线范围的永久界桩进行调整,共调整 58个界桩,监理工程师参与了界桩的调整并检查了埋设质量。3.2.7各类资料的收集根据合同要求,项目监理部收集了*****县*********区域物价指数、人均耕地面积和近三年农作物平均产值及相关文件、统计资料,根据资料成果进行补偿费用核算。相关资料经整编后报送业主存档。3.2.8 监理资料的整编和归档项目部根据业主要求,对以下资料进行整编后,报送业主存档。(1)征地红线范围内移民房屋及附属设施实物指标调查记录;(2)在移民调查监理工作中,以*****县人民政府50号文件为准,本着公平公正的监理准则,坚持据实登记的原则。对实物调查记录进行整理,利用计算机对内业资料进行处理,形成的每户房屋及设施的补偿费用资料;(3)移民监理过程中形成的月报、函件等资料;(4)业主下发的移民实物指标调查依据性资料以及项目监理部收集*****县*********区域物价指数、人均耕地面积和近三年农作物平均产值及相关文件、统计资料;(5)业主转发的*********的图纸资料等。 4、监理工作成效在项目部成立之初,项目部领导十分重视员工的工作成效,要求每位员工应增强忧患意识,结合本项目部所承担的监理任务的实际情况,加强专业知识的学习和更新,以旺盛的精力、饱满的工作热情、过硬的专业水平,做好监理合同所规定的各项监理任务。为此,我部加强对移民监理有关政策、法规、条例、规范等资料的收集和整理工作,使日常各项监理工作有章可循、有据可查、有法可依,使监理工作真正做到有理、有据、有节,最终圆满的完成各项监理任务,取得了很好的监理成效。4.1对进场公路沿线征地实物指标调查补偿费用的监理审核根据现场调查结果监理项目部对进场公路沿线征地实物指标补偿费用进行了审核。审核成果见下表。表4.1-1
进场公路沿线征地实物指标调查补偿监理审核意见(单位:万元)
补偿项目 地方政府提出的补偿金额(万元) 监理审核后 补偿金额(万元) 备
注青苗 25 20 房屋 116 未提出 城建 54 27 电讯 75 49 地方政府后来核减为55电力 36 22 地方政府后来核减为304.2移民调查过程中监理工程师的协调保障*********移民调查,由业主、设计、监理、地方国土局组成综合移民调查小组,项目监理部受业主委托,积极配合移民调查工作。监理人员在调查工作中认真贯彻落实“60号”令、“50号”文件方针政策与监理工程规范条例,以文件政策为依据,既体谅人民群众的实际困难,又耐心诚恳地讲清国家政策,请他们顾全大局,力争做到做到公正、合理,在不损害人民群众合法权益的情况下最大限度地维护业主的利益。对无理取闹,又没有正当理由,企图借机满足其个人的无理要求以及常来阻挠、纠缠不休、想通过纠缠捞取好处的移民户对他们讲清政策、坚持原则,坚决按规定的有关政策办事,尊重事实,公平、公正,做好调查。在调查中当某部分有阻力,或调查组意见不统一时,主动向上级领导说明情况,力求解决问题,并以友好协商的态度协调处理好调查组内部的关系,勤于沟通,使意见统一。有部分移民户对政策有误解,多次出现围堵甚至漫骂调查人员的现象,监理人员始终保持容忍和克制,做耐心细致的思想工作,不使矛盾激化。尽最大努力做好调查,实实在在地为移民调查工作顺利开展搭建畅通桥梁。从9月初到到调查工作结束,*********和国土局调查工作现场没有配备交通工具,使调查工作的协调力度及有效工作时间大打折扣。为加快调查进度和保证有效工作时间,在进行调查时,项目部几乎每天要接送他们往返于驻地和调查地点,为调查工作的顺利进行项目部作出最大的努力。4.3库区移民户口的审核为保证移民户人口的准确真实,在实物指标调查时要求移民户出示户口本,对于没有出示户口本的移民户,监理人员到当地政府的户籍管理部门进行了专门的调查,根据调查结果对移民户所报的人口数量进行更正。4.4前期征地各项数据统计及补偿费用的核算2004年2月12日根据*********提供的前期征地范围图和*********地类分类图电子版本以及*****县50号文件,监理项目部对*********前期征地范围内的土地类别、征用土地补偿费用、安置补助费等完成了统计汇总计算。同时根据实物指标调查成果,对前期征地范围内的拆迁户名单、房屋设施占地、房屋设施补偿费用进行了统计汇总,并将所有成果呈报业主。4.5库区整个征地各项数据统计及补偿费用的核算2004年4月2日根据业主转发的2004年2月12日施工征地规划范围图和*********提供的*********地形、地类分类图的电子版本,监理项目部对*********施工征地范围内的*****和*****两县的拆迁户名单、房屋设施占地、土地类别及数量以及征用土地补偿费用、安置补助费、青苗补偿、坟墓及房屋设施补偿费用进行了统计汇总。根据业主文件要求,除上水库区、下水库区淹没线以下部分,其他部位的青苗进行保留的指示,项目部对青苗补偿费重新进行了计算,并及时呈报业主。4.6项目部内部管理成效4.6.1项目部专业学习项目部领导在对员工学习、工作情况采取定期或不定期的检查、抽查的同时,要求综合办加强对全体员工日常学习和工作情况的督促检查工作,并结合目前项目部实际情况,在有限的控制范围内,实行个人工作能力强弱与本人绩效挂钩的量化考核办法,以此激励全体员工刻苦钻研业务知识和对相关法规、规范、政策的学习热情,提高监理工作水平,以此达到业主满意、地方政府信任、移民放心的工作效果。项目部采取购买、收集、借阅、复印等多种方式,收集了与移民工作有关的专业书籍和学习材料,并以版报的形式分别在办公室、学习室、食堂餐厅的显眼位置开辟学习专栏,努力营造学习气氛,使每位员工无论是在工作时间,还是用餐、休息时间,都有学习的机会,学习效果十分明显。4.6.2利用现代办公手段进行项目管理项目部在内业资料整理时充分利用现代办公手段,对每日的实物调查记录及时进行整理,在对每户资料进行分析计算的基础上,利用计算机对内业资料进行处理,形成了每户、每村补偿费用的汇总,并对每户房屋结构分类面积、房屋及各类晒坪、块石砌体占地面积进行统计汇总。所有资料均形成电子文档,便于随时查询,对工作进展程度实行动态控制,同时也提高了计算的精度和快捷程度。5、移民过程中出现的问题及处理情况和建议5.1 移民现场调查过程中出现的问题及处理情况5.1.1 调查进度受阻及处理由于库区移民调查工作中的多元性、复杂性决定了调查工作的艰巨性,在移民实物指标的调查过程中,经常出现移民拒绝配合的情况,致使库区移民调查工作几度中断,调查工作进度不理想,对于出现的这些问题,项目部现场监理采取如下措施进行处理。(1)充分依靠地方政府。事实证明,只要充分发挥地方政府的职能,充分调动和发挥村干部的工作热情和加大工作力度,对移民工作开展十分有利。(2)作好移民户的说服解释工作。对于关系到农民群众利益问题,力求实事求是,突出重点,即要体谅、同情他们的实际困难,又要诚恳的讲清楚国家相关政策,请他们顾全大局,对无理取闹,又没有正当理由,企图借机满足其个人的无理要求以及常来阻挠、纠缠不休、想通过纠缠捞取好处的移民户对他们讲清政策、坚持原则,坚决按规定的有关政策办事,尊重事实,公平、公正做好调查。(3)及时与业主沟通。在移民调查监理工作中,项目部在力所能及的范围内,依照“公平公正、热情服务”的监理准则,增加监理工作的主动性,努力发挥监理工作的协调作用,及时收集与此项工作有关的信息,并通过各种形式(监理月报、电话反映、当面汇报等)将有价值的信息及时向业主反馈,以此达到遇到问题及时研究对策、及时解决的目的,保证调查工作进度。(4)加强调查组内部的统一协调,并以友好协商的态度协调处理好调查组内部的关系,使意见统一。在调查过程中保证量测成果的统一性,避免了不必要的纠纷,也使实物指标调查得以顺利进行。 5.1.2 补偿问题及处理情况在移民调查过程中,很多移民认为赔偿单价较低,尤其移民对*****县政府“50号”文件与*****市政府“60号”令30%的地区补偿差异不理解,认为*****县政府得到了30%的差价,并对张榜公布数据和增补遗漏项目存有顾虑,不肯在调查表上签字。我部及时向业主予以反映了情况,并在调查现场对移民进行了认真的解释,并建议业主督促地方有关部门向移民解释好单价确定的合理性,并承诺对遗漏项目进行增补,最终在有关方面的共同努力下,问题得以解决。5.2今后移民工作的几点建议5.2.1加大前期工作力度本次实物指标调查由于前期工作力度不够,甚至有个别村干部的思想工作都未作通,当地政府的组织管理及协调力度等都不同程度存在问题,导致移民调查工作进度滞后。因此,应在调查工作开始前督促当地政府加强在移民调查区域宣传工作,充分利用宣传标语、电视、广播等媒体进行全方位宣传,及早召开有县、乡(镇)、村三级干部参加的移民宣传工作专题会议,了解移民户情况和地方干部的威信情况和工作力度,充分认识各村存在的困难和实际问题,研究对策并随即召开各有关村全体移民工作动员大会,使各类问题在调查开始前得到解决。5.2.2调查工作前期不公布补偿标准本次实物指标调查相当多的移民都知道各类实物指标单价,许多人认为单价过低,不配合调查工作,还有部分移民户作假,将干砌石表面沟缝,或利用补偿标准中个别不明确的地方与调查人员争执,无理索要较高的补偿标准,虽然在实际工作中调查人员基本能坚持原则,按照实际情况进行调查登记,但也影响了调查工作进度,还有部分移民户拒绝在调查表中签字。因在前期的实物指标调查只是得到实物指标的数量,用于同地方政府签定移民包干协议,不是对具体移民户的补偿,各类实物指标单价业主和地方协商一致则可,因此在前期调查过程中最好只向移民说明土地征迁的意义,调查项目和计量方法。单价问题在工作后期由地方政府对每个移民户进行补偿时再公布。这样不至于因单价问题影响前期的调查工作。5.2.3文件发布要唯一移民对*****县政府“50号”文件与*****市政府“60号”令30%的地区补偿差异不理解,认为*****县政府得到了30%的差价,*****60号文中第十五条“征用农村集体土地和使用国营农、林、牧、渔场的土地按本实施办法规定的有关标准的70-80%执行”,移民认为条例中没有提到房屋,房屋应按100%补偿。因为移民对文件的错误理解,和文件中个别条款不够明晰,造成移民调查工作十分被动,将近一个月的时间内,移民拒绝进行调查,刁难、围堵调查组人员,甚至发展到抢夺丈量工具、推搡调查人员。调查人员是在十分困难情况下开展调查工作的。因此建议在移民工作中只应下发县政府文件则可,不要下发多个补偿标准文件,造成理解上的歧义。
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
三、规范护理工作
深化卫生改革,执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验17作规程项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语,4言规范,举办了精神科护士学习班月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中1111选拔了名护士刻苦训练参加了全市的.护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩护理部及名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了整体护士97%素质及应急能力,全年的病人满意度提高到。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人21%员三基训练,组织次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达。
4、选派护理人员外出进修共人,护士长次参加学习班共计人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业人,本科学习的人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写3621论文篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家….充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
为了保障后续工作的逐步完成,我们需要书写工作计划了。事先准备好一份优秀的工作计划,让自己能更顺利的迎接工作中的挑战,栏目小编根据您的要求为您整合了一份“个人工作计划”的完整指南,这篇文章总结了许多有用的信息和思路欢迎大家借鉴和参考!
职业生涯素养提升计划书
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成职商。英文career quotient 简称cq。也可以说一生成败看职商。
总的来说,职业素养可以分为五个大的方面:
一、.confidence信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二.competence能力
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
三.communication沟通
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四.creation创造
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
五.cooperation合作
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
具体做法如下:
1. 守时。
信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。负责。
一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2. 忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3. 遵守规章制度。
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4. 做好职业规划和定位。
职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5. 虚心学习,尊重别人。
很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己什么都懂,看公司这里不顺眼,那里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别的根本。领导和同事大多都经验丰富,如何工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,从而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。
6. 要有积极的心态。
新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
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奶茶创业计划书范文
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第一部分:背景
在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。
第二部分:项目介绍
咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,那里虽然装修简单,但个性有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。然后南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌能够坐4—6人。但是,那里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样简单自由。
第三部分:创业优势
目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。然后而且前期投资也不是很高,然后此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,然后成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业,能够实现自己的理想,证明自己的价值。
第四部分:预算
1、咖啡店店面费用
咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。然后协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10—15平米店面,启动费用大约在9—12万元。
2、装修设计费用
咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右
3、装修、装饰费用
具体费用包括以下几种。
(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。
(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。
(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。
整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360_15=5400元。
4、设备设施购买费用
具体设备主要有以下种类。
(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元
(2)音响系统。共计450元
(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600元
(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300元
净水机,采用美的品牌,这种净水器每一天能生产12l纯净水,然后每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。
咖啡机,咖啡机选取的是电控半自动咖啡机,然后咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。
磨豆机,价格在330―480元之间。
冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。
制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以能够用很多年,这么算来也是比较合算的.。
5、首次备货费用
包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元
6、开业费用
开业费用主要包括以下几种。
(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元
(2)营销广告费用;预计450元
7、周转金
开业初期,咖啡店要准备必须量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元
共计:120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元
第五部分:发展计划
1、营业额计划
那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,然后必须要依据目前市场的状况,再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400—800,根据淡旺季的不同可能上下浮动
2、采购计划
依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。之后务必思考的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。
3、人员计划
为了到达设定的经营目标,经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们务必思考的。
4、经费计划
经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。然后我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。
5、财务计划
财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。然后咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。
总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。
奶茶创业计划书2
一、店址选择
商业运作过程中,第一关键要素就是店址选择问题。对此,沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的发展经验无数次地证明它的正确性。商业是聚集人气、交流信息、达成交易的活动总称,而这样一切活动的背后都是需要“人”作为推动者和执行者,如何选择能够聚集最佳人气的店址就是商业活动成功的前提条件。因此,对于“商业化”运作经验缺乏的制造企业来说,店址的选址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是奶茶店运营的一项非常重要的工作,其目的在于保证商品在奶茶店的每一个环节都做到科学性和完整性,以实现销量最大化。
三、价格管理
制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业奶茶店运营面临的挑战之一。二者之间既面临重合性,又需要具有特殊性以突出专卖网络的价值。
四、物流配送
高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障,世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒,其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。对于初涉商业领域的制造企业来说,其物流配送体系并不要求具有如此强大的功能,但必须满足两个基本的目的:其一、专卖商业网络的正常供给;其二、与原有配送体系的协调。
五、导购管理
导购是企业和顾客之间的纽带,是制造企业直接面对顾客的形象代表,他们通过诠释顾客利益,解决顾客疑虑,成功引导销售实现。一批高素质的导购员是奶茶店运营实现持续盈利的关键,但导购学本身是一门很深奥的学问,一批高素质的导购员更是难求。为此,奶茶店运营导购管理的关键在于两个方面:一是做好导购人员的选拔、培养和科学使用;二是做到导购技巧的不断更新和完善。
六、促销活动管理
促销活动是指制造企业通过利用媒体广告、人员推销、公共关系等方式而进行的阶段性造势,并刺激销量、塑造品牌的活动方式。而对这些活动方式的管理就称为促销活动管理。其主要包括企业层面和奶茶店层面的促销活动管理,本文在此主要是针对制造企业奶茶店运营的促销活动管理而言,它对单个奶茶店运营有着聚集人气、吸引人流、增加销量、对抗竞争对手、提高市场占有率的价值。
七、奶茶店管理
奶茶店管理涉及奶茶店运营的所有工作,包括门店商品管理、价格管理、导购管理等环节,其重要性自是不言而喻。而笔者再次提及却并非为了强调上文几个奶茶店管理内容,除此之外,奶茶店管理还涉及太多细致而微不足道的工作和程序,包括奶茶店安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等,实际奶茶店运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关。
开饮品店,要真正从思想认识到这些情况,正是这些细微工作和程序的长期坚持和积累才能铸就制造企业专卖网络强大的市场竞争力,才有可能形成与现代终端大卖场抗衡的新型渠道。
职业计划书(一)
一、自我认知
通过人才测评分析结果以及本人对自己的认识、朋友对我的评价,我认真的认知了自己。
1、职业兴趣:研究型,希望日后能在科研方面工作。
2、职业能力:逻辑推理的能力相对比较强,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,将复杂事物简化。
3、个人特质:喜欢追求各种不明确的目标;观察力强,工作自觉、热情,能够吃苦耐劳;主张少说多做;爱学习;喜欢独立工作。
4、职业价值观:基于家庭条件,首先考虑待遇较高的工作,对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;当然,如果没有工资收入限制,我会先考虑自己最喜欢的工作,同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想;最后,也考虑这份工作我是否合适去做,我的能力是否能胜任,等等的一些相关的问题。
5、胜任能力:
1)能力优势:头脑灵活,有较强的上进心,逻辑推理能力比较强;相信自己行,能全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,经常制定目标、
2)能力劣势:一件事做第二遍定会出错;做事过于理性,而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导;
自我分析小结:
我认为自己明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势,所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自己的视野,等等。
二、职业认知与决策
职业认知
1、家庭环境分析:
家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定,所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,姐姐从医,妹妹钢琴弹得不错,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。
2、学校环境分析:
我就读于天津医科大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进,只是学校更重视研究生,我们本科生不受重视;所在预防医学系虽不是全校最好的学科,但专业课的科目开设受到一致好评,毕业的就业率百分百;教学质量高,师资雄厚,总的来说,整体教学还是在不错的。
3、社会环境分析:
我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和,有些地域还存在性别歧视,女性就业前景不是很好。不过,政府愈来愈重视预防专业,我正在提高自己的专业才能,以在千万应聘者中脱颖而出。
4、职业环境分析:
在我国,由于预防医学为新兴专业,这方面的人才需求量目前很大,社会分工还行,前景不错,但也因此,专业知识技能不够发达,(要干实事最好去国外进修发展),报酬也不高。
5、行业环境分析:
将来我希望进cdc工作。预防医学目前还处于幼童期,不够壮大;但就业范围比较广,现在的医药、食品、卫生等方面均可,容易找工作,只是待遇不高,且国内此类高端人才及技术缺乏;不过经历非典、禽流感、甲流及此时正猖獗的麻疹(年年猖獗)后,国家越来越重视预防,正提倡培养该方面人才,全国各地都逐渐设立有cdc;现在自己多考些证,以更易游刃于上述就业范围。
职业决策
综合前面的自我认知和职业认知这两部分的内容,我得出本人的职业定位的swot分析如下:
内部因素: 优势因素 (s) 弱势因素 (w)
头脑灵活,逻辑推理能力较强 具有个人中心主义,顽固具有创造力,认真,负责 不喜欢模式化工作,偶尔会有厌倦心理有毅力,观察力强
外部因素: 机会因素 (o) 威胁因素(t)
新兴专业的工作岗位相对 社会环境不断变化,多些,疾病预防发 竞争激烈,就业形势日益严峻。展前景较大。
结论:
1)职业目标:
我根据自己的职业兴趣和个人能力,最终成为一名在预防医学专业的科研工作者。
2)职业的发展路径:
考多种证----公务员-----cdc工作者-----进华中研究院
三、计划与途径:
1、大学期间:2007年~2012年
1)大四、五学好各科专业知识,掌握预防医学的基本知识。
2)大四前英语6级争取过600分,积极考托福,希望能用英语与外国人自由交谈。
3)大四前考取全国计算机二级证书。
4) 大三开始业余学习韩语,希望能用韩语和商务伙伴自如沟通、
5) 假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验、
2、大学毕业的五年:2012年~2022年(随机应变)
1)若考上研究生,则继续勤奋学习。
2)考公务员,去cdc工作
3)进科研院
4)去国外留学,学习本专业,继续深造、
5)去国外工作、
3、长期计划:
1)在努力工作之余,不断学习各方面的知识,增长各方面见识。
3)坚持锻炼身体。
4)汲取他人各种优点,不断发现自己的不足,并不大的予以改正,不断提高自身的修养。
5) 扩大自己的交际圈,享受友谊。
职业计划书(二)
一、总体规划
1、美好愿望:事业有成,家庭幸福!
2、职业方向:策划设计师、自由撰稿人
3、总体目标思路:
[a]先进入广告公司,学习相关应用软件(见详表1),来提高利用软件技术操作水平,同时还要学习、熟悉相干业务、流程,来加速进入该领域步伐,除上述情况之外还要学习策划、设计、制作、拍摄、剪辑、文案等技能方法,在熟练掌握同时还要有创意,最终为转入影视后期制作服务(具备制作综合性广告影视能力)。
[b]在[a]执行的情况下,平时要写写随笔、日记,多看看书结累知识,来丰富词汇量,平时可以在博客等网站发表文章,在时机成熟下实验着要向杂志、报刊社撰稿(基本具备能够写出优秀有影响的文章)。
二、小目标分解与组合
日期
名称
内容备注
2010.2~2010.3
就业、择业可能共存
进入相关企业学习了解新知识、新技能、新业务,以便为更好为后期服务。在没有找相关工作时,先就业在择业,之后在合适时期在跳。
2010.4~2010.6
学习技能、熟悉义务等相关知识,练习写作
运用相关软件学习制作、编辑;运用新的理念来创意策划设计、制作文案;运用新的方式拍摄。除此还要练习写文章,来提高写作水平,并且上传到博客。
2010.7~2010.10
技能巩固,发表随笔
在前期的掌握情况下,进一步深入学习、了解、试验,找出新的问题,更好的改进;同时对写作方面进一步练习,并且向各报社、杂志撰搞。
2010.11~2011.1
发展自己工作室
在上述进行顺利对掌握技能水平、义务流程,所结合人脉来综合分析,完全可行才可以成立;否则要进入进一步的深入学习、提升。
在上述各目标进行顺利的情况,还要有更明确的计划方案。如下:
学习目标:学习photoshop、premiere、aftoreffect、maya 等相关制作应用软件,同时还要学习策划、文案、设计、拍摄、剪辑、制作、印刷、包装等相关新知识、技能,还有就是要熟悉业务流程和义务相关的事项。
职务目标:策划设计师(助理)或者后期编辑制作人员。
[3]能力目标:能够独立熟练运用相关制作软件,建立牢固专业技能知识;能够阅读简单简短的英语和简单日常交流;能够独立完成小型项目创作;具有较强的一定写作能力。
[4]商务目标:了解相关商务礼仪,事项。
[5]经济目标:年薪:1.5-3万(保不能低于2009年年薪)。
三、具体操作分析与其它事项
、专业知识、技能水平提高
(a)、目前现状:广告影视专业不太懂,部分软件操作能力较强
(b)、改进方案:通过专业书籍报刊、向前辈多请教学习、多练习来提高相应的知识水平,多参加相应的展会,从优秀的作品中获取精华,加以自己对事物理解程度,来提升新的创意。平时可以通过专业网站来学习或者义务网接单练习,来提高相应的技能。
、提高语言交流水平
(a)、目前现状:普通夹有地方方言,英语交流成问题
(b)、改进方案:
ⅰ、多练习,多听,多交流;
ⅱ、针对英语要通过多种途径来学习,提高交流、翻译、阅读能力,可以参加收听广播、电视、看报刊、听vod光盘或者参加专业的培训,除此外还要多学习、每天大声朗读英文、每天记10个单词,大约花一个半小时;
ⅲ、针对普通话要听,多模仿。
[3]、激发潜能
(a)、目前现状:沟通能力差。
(b)、改进方案:多参加社会活动,更重要的是要调整好心态,认真学习、实验,学会办大小事、关键事,要用坚持到底的可贵心态,对自己情趣和行为要稳健保持冷静,多学习成功人士的经验。
[4]、提高身体素职
(a)、目前现状:基本良好,不怎么运动。
(b)、改进方案:早上早起半小时来运动跑步或者其他运动;周末约朋友去打打球(如羽毛球、乒乓球等)。
[5]、拓展圈径,发展人脉。
(a)、目前现状:现在朋友圈子范围窄,只有同学圈
(b)、改进方案:
ⅰ、建立多元圈(同学圈→兴趣圈→专业圈→成功人士圈→志同道合圈);
ⅱ、积极多参加社会活动,加快人际圈的拓展(如:参加爱典行动最好成为该组织会员,还有参加展览会等);
ⅲ、利用网络、朋友熟人介绍,多创造机会,来积累人脉。
[6]、兴趣培养,和谐发展
(a)、目前现状:偶尔写些日记感悟,很少旅游,收藏邮票、老人民币
(b)、改进方案:
ⅰ、多阅读些好书,来提高知识面;
ⅱ、多参加各种活动,来补获信息;
ⅲ、针对写作方面要多看好书,多写写,把心中的想法写出来,多请教别人,尽力在博客上发表,时间成熟向报社杂志处撰稿;
ⅳ、针对旅游、摄影方面要多学学专业知识,来提高其水平,多和朋友交流,在经济许可情况下可以去旅游;
ⅴ、针对收藏(邮票、老人民币)要科学稳健的收藏,不断学习来提高知识面,在时间允许情况下多去老街看看,多请教转业人士。
[7]、投资理财
(a)、目前现状:有少量储蓄、邮票人民币收藏、对理财知识有所了解
(b)、改进方案:
ⅰ、阅读些理财方面的书籍,来提高理财方面的水平,实现科学理睬,避免盲目投资理财;
ⅱ、对资金实现分配4321或80、三三三、家庭保险双十定律,确保科学用好每分钱;
ⅲ、理财要有中积极向上、稳健的心态;
ⅳ、投资理财项目:
①理性参加股票、储蓄投资,同时还要加强这方面理论知识;
②参加邮票、人民币的收藏,还要增强理论知识;
③加入保险,为自己做好保障。在资金不充足情况下,一定要意外保险,在资金可行情况下要参加养老、健康方面保险。
[8]、悔悟总结,积累经验
(a)、目前现状:平时偶尔有空时才做检讨反思
(b)、改进方案:
ⅰ、进行“天-周-月-年”多思考、多总结、多进取。
ⅱ、总结的格式如下:今天干了什么事情?从中学到了什么启发或经验?(包括学做人做事)还有那些没有学到?明天要做什么?今天没有学到明天会不学到?通过什么途径(方式)学到?
ⅲ、要认真、细致的分析每天的经历,加理提取精华。
四、成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。
五、现况概括
个人现况:英语水平差,不能进行流利沟通、正确阅读;具有很强的独立性与主动性,责任感,具有较强的独立创业、人际沟通和领导组织潜能;具有较好的写作能力;专业知识不健全;具有很强的自主学习新知识和愿望。
六、规划差距与改变方案
[a]、目前面临差距:
1、所必备的专业知识、技能水平差;
2、适应能力欠缺;
3、适应能力有差距。
4、交圈太窄。
[b]、缩小差距方法:
1、教育培训方法
(1)充分利用各交流展会的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍等。时间:_____年
(2)充分利用公司提供培训机会,争取更多培训机会。时间:长期
2、讨论交流方法
(1)在工作期间多和老师、同学讨论交流,事后选择多和专业内部资深某些人经常进行交流。
(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解。
3、实践锻炼方法
(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。
七、规划总结
1、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就完全定下来不改变,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变,需要大量时间来验证。
2、虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。
3、如果我是学者,我可能想听一些别人成功的案例,和为什么别人能取得成功,虽然每个人走的路不同,但是我想有些成功的共同点是相同的,那我作为一个学生,就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。
附 各软件学习时间安排表
营销计划书(一)
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从 各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到2008年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如 果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念: a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2008年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在2008年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
营销计划书(二)
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将来临的2002年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析:
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4.我店优势分析
(1)我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1) 收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2) 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3) 关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
三 、市场营销总策略:
1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
四、2002年行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。
3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉ok、电视,提供各种饮料。
4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6.在年节开展促销活动。
(二)广告策略
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1. 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.a.:质量来自实力的保证.b.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.c.在广告中创造一种文化。3.诉求重点a.企业形象广告b.商品印象广告:c. 促销广告.4. 实施方法:① 报纸广告,;在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报. ③ 综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.
五、营销预算
饭店营销预算
全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度
工资福利 30000
办公用品
其它
促销及广告
交际费
制服
培训
其它总费用
市场营销费用总额
六、评估控制
1. 年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。
2. 获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
3. 战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
一、军训目的
通过军训,提高学生的思想政治觉悟,激发爱国热情,增强国防观念和国家安全意识;进行爱国主义、集体主义和革命英雄主义教育,增强学生组织纪律观念,培养艰苦奋斗的作风,提高学生的综合素质;使学生掌握基本军事知识和技能,为中国人民解放军培养后备兵员和预备役军官、为国家培养社会主义事业的建设者和接班人打好基础。
二、军训要求
学生军训是普通高等学校本、专科学生的必修实践课,要严格训练,严格要求。依据有关规定:“高校学生军训是以另一种形式履行兵役义务”。所以,新生入学后必须依法参加军训,[莲 山课件]接受国防教育。凡因特殊原因不能参加军事训练的学生,必须出示医疗部门的疾病证明,写出请假申请,经带队辅导员辅导员签字,由学生工作处办公室,视具体情况决定是否免训。因病或其他原因需要休息的学生,必须写请假条,经辅导员、教官同意方可休息。擅自缺训者按旷课处理。
三、训练时间和内容
高等学校学生集中训练时间为3周。
政治科目:中国解放军优良传统、艰苦奋斗、集体主义和人生观、价值观等教育,时事政策,法规教育。
军事科目:解放军三大条令、队列、军体拳、内务管理等。
第二章、 军训的组织领导
按照军训指挥部办法:
一、学校成立军训指挥部,由一位校领导担任军训总指挥,由武装部长、学生部长、总务长办公室主任担任副总指挥。指挥部成员由武装部、学生部、教务处、校团委、宣传部、体育教研部、总务长办公室、学生社区服务中心、饮食服务中心等部门的主要负责人组成。
二、军训期间,按部队编制成立军训团、营、连排组织。团长、政委、营、连、排长由教官担任;副团长应由武装部副部长担任;副政委应由学生部副部长或团委副书记担任;营教导员有学校每年选调有关院系的党委书记或院系副主任担任;连指导员、副连长由各系带队教师担任;副排长由学生班班长担任。
三、级(班)主任、辅导员原则上应作为带队教师参加军训,并跟班活动。各院系可按下列比例在班主任、辅导员中选配带队教师:2个班以下的院系1人,3至4个班的院系2个人,5至6个班的院系3人,7个班的院系可酌情增加。女生较多懂得院系,带队教师中应有一名女教师。
第三章、军训机构、带队教师主要职责
按照军训指挥部办法:
一、军训指挥部主要工作及其职责:
1.根据国家教育部、解放军总参、总政军训大纲的规定和学校的要求,制定军政训练计划。负责想承训部队和学校带队干部、教师传达上级的有关指令、命令等。协调学校与上级个主管部门之间的关系保障各项训练科目的顺利进行。协调学校各部门之间的关系,及时处理矛盾,保障训练场地、教官和学生的住宿、就餐、医疗等方面的落实。
二、军训团、营主要工作及其职责
1.按照指挥部统一制定的计划组织军政训练科目的实施。及时深入地了解训练情况,掌握训练进度,督促、指导、检查各连训练计划的落实。抓典型,总结经验,及时组织观摩、交流、推广。抓好军训期间的思想政治教育,开展深入细致的思想政治工作,掌握学生思想动态,开展形式多样的文体宣传活动。
校园书店创业计划书
校园书店创业计划书1
以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设二手书店,集售书、租凭、收购等业务与一体,在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
业务概况:
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为书店另一大块收入来源,鉴于为学生节省开资,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
3、网络店铺,建设自己的网站,更加有效的推广我们的产品。
4、设置会员制度,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
5、提供团购优惠业务,可集体预定各种教材。
6、提供便利、快捷的送货服务,对那些进行网络求购、租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
经营计划:
1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以各高校校园为核心,确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。
2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广宣传。
3、视觉冲击效应,在本店正式营业当天,可制作适当大小的喷绘幕布,在校园外(最好是在校园内)进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中。
4、免费体验,扩大宣传,在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅,以此宣传我店产品。
5、前期发展,预计前两年属于书店的雏形成长时段,主要以目标市场进行有针对性的商业运作,采取“阵地战”的方式,在快速回收成本的同时,赢得顾客良好口碑,为今后进行业务扩展储备经验。
6、中期发展,利用前两年的营业收入,逐步开始扩大店面,提供更优质的服务,把书店扩大到几个专区,并且在书店里附加咖啡吧,茶吧,为租书的同学提供高雅的看书地点,从而提高书店的层次。
7、后期发展,对二手书市场进行合理定位,占领一定范围内校园书店这个新市场,建立自己的品牌,积累无形资产,吸引投资商家,进行连锁加盟式的扩展。
销售计划:
1、出售书籍的定价:对于热销书籍按照定价出售;二手书籍按照评定价格出售。
2、租借书籍的定价:杂志漫画类的收取10元押金,大本书籍类收取15元押金,收费都是在前三天内是每天每本一元,超过三天的每天每本增收五角,时间上限为1个月,数量为2本。
3、会员办理业务:购物满50元即可获得会员积分卡一张,每50元积一分,未满十元不算积分,每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品,二十分获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五十分会员则属于银卡会员,积分至一百分则属于金卡会员。
财务计划:
店面租金月租:应在预计销售额的10%以下,以5—8%为宜,店面前期的支出为5000~8000,然后进行经济型装修
收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间,如按定价销售则有40%的利润空间。
校园书店创业计划书2
“校园二手书店”策划方案目录
一、 项目名称_______________________________________2
二、 项目团成员_____________________________________2
三、 项目调研_______________________________________2
四、 项目可行性分析_________________________________3
五、 产品与服务_____________________________________4
六、 市场分析_______________________________________5
七、 市场营销_______________________________________6
八、 生产计划_______________________________________7
九、 项目投入_______________________________________8
十、 项目可能出现的风险_____________________________8
十一、项目预期成果_________________________________9
十二、总结_________________________________________9
项目名称 校园二手书店
项目团队成员
边强,赵强,赵建军
项目调研
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的'幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源
不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说,学生在校人数多,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校西门旁边有一家,但是店内格局比较混乱。经过我们调查发现,可以在学校开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大学开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购―销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。
校园书店创业计划书3
一、市场现状(根据实地调查)
1、大学期间由于没有太多的考试,同学们都有大量的课余时间,有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书,这其中就需要用到资料书,由于这些书购买不方便,并且价格昂贵,很多同学都有购买二手的想法,所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。
2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中,90%以上的同学表示愿意购买,这给予了我们极大的鼓励。
3、愿意购买的二手书的折扣选项中,41%的人选择的是三折,43%的人选择的是四折,其他则为17%,这为我们书店的定价提供了很好的依据。
4、希望购买到的二手书新旧程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,这说明购买二手书,新旧程度绝对是一个相对重要的因素,我们(同学聚会策划书 主持词)在收购货源时,尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。
5、使用过的书籍处理方式选项中,作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择,而选择作为二手书卖掉的占极少数,因此我们必须加大宣传,让更多的同学能够将书用在最好的地方,也为我们提供了可靠地货源。
6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍,您是否愿意卖出二手书”的选项中,愿意的占95%,不愿意和无所谓的占5%,但前提是卖出的不是特别重要的书,这说明在货源供应的前期,二手书店应作为主动方。
二、竞争
主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内,主要的竞争对手是第二教学楼的书店,另外的是网上书城。
1、第二教学楼书店优势:绝大部分书是关于英语四级、六级考试,教育资格考试,考研,会计资格证考试,报关员、报检员考试等的考试资料,以及各类杂志,全部都为正版书籍,书籍质量有保证,一般能迎合不同种类考试需求学生的口味,并且给予所有资料九折的优惠。
第二教学楼劣势:价格昂贵,书籍种类相对比较单一,学生对于必需书籍的购买以外,不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍,盈利能力不强。
2、网上书城优势:价格便宜,且不需出门,快递即可送货上门,方便。网上书城劣势:书籍质量没有保证,且快递到达时间时快时慢,影响消费者心里预期。
三、营销外部环境分析
1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生,其中很大部分来自农村家庭,因此影响所有消费者整体消费水平,因此商品定价在低价档次。
2、文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求,努力营造本书店高素质气质。
四、内部环境分析
1、优势
(1)二手书回收所需的费用较低,建立二手书店的成本不高,有很大的利润空间;
(2)二手书籍易于长时间储藏,对环境污染小;
(3)在攀枝花学院还没有二手书商店,这个市场还未有人进入,因此先发制人,进入这个市场,能尽快的占有这个市场并获取利润;
(4)二手书店与学校图书馆相比,消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书,无须考虑图书馆的时间、制度规定,极大地方便了消费者;
(5)大学生文化程度较高,有意愿长时间花在书本上;
(6)攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。
2、劣势。
(1)在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店,且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。
(2)书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大。
(3)书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等,这就增加了管理工作的难度,并且质量也难以保证。
(4)对二手书来源的掌握力度小,如果得到稳定的货源,须派人上门收购,这加重了人力成本。
3、机会。
攀枝花学院只有本店一家二手书店,不存在同行业竞争者;对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色,市场发展空间很大。二手书价格便宜,而且许多旧书有珍贵的笔记,可供消费者参考,这样不仅有利于节约消费者的购书支出,而且还有助于读者理解知识,节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多,但新的考研资料价格昂贵,二手考研资料将会有更大的发展空间。
4、威胁。
学院中,很多的老师和学生对二手书认识不足:主要购买者是学生,不利于而书店某些门类的书籍销售,目标市场需求不易被满足;虽然不受二手书店的威胁,但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通,若上门收购,则会增加很大的人力成本,且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升,则很容易丧失机会。
五、营销策略
1、市场细分需求差异性:应当合理的划分不同需求类型的消费者,并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足,例如考研的消费者,考相关的执业资格证的消费者等,尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明,有针对性的满足。
2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生,特征是:文化程度高,对书本的渴求强烈,需要不断从书本中丰富知识,但是消费能力不是很高。
3、市场定位
(1)利益定位定位为“充分使顾客满意”,尽力满足消费者偏好和需求,把握消费者的购买心理,给消费者带来方便与实惠。
(2)价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格,将主要书记的价格定位定价的30%,并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
4、产品组合描述
(1)产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,就是把二手书店分为四个模块儿:学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主,高校畅销书类为书店特色。
①学习考试类。是本二手书店的主要书籍,这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风,很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类,更多的在经济管理、教育类,且往往一个人要考好几门证,这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大,全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此,书店可以根据此情况,在回收中注重选择与考证有关的书籍资料,书店只保留近两年的考证类书籍,超过期限的可以将其转卖给废品收购站,以收回成本,也避免书记的积压。
②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考,放进中外名著的文学著作。
③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程,以及一些励志书籍,还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的,只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书,这一点是很占优势的。
④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志,主要是与其他书籍配套出售。
(2)定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。
①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价,再根据调查结果的要求,将主要价格定在原价的三折,部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折,其他的情况也可以依据具体情况定价。
②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时,给予一定的折扣,大概在3%—5%。
③会员折扣。当顾客在购买书籍时,有目的的建议顾客办理会员卡,会员给予终生优惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。经过调查,学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商,他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收,或者定时段在学生公寓出口定点收集,也可以与当地废品收购站达成合作协议,让废品收购站保留一些有利用价值的书,而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站,实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售,可以通过建立qq群达成顾客与书店的交流,参加校园论坛发布二手书店各类最新消息,节约不必要的宣传费用,并时刻把握消费需求的变动,降低书店的营运风险。
(4)促销增进消费者对二手书的认识,提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候,采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外,一些社团举办活动时,可以给予赞助得到冠名权,以提高二手书店知名度。
5、营销费用
直接推销费用预算1000元,促销费用预算20__元,仓储、运输费用预算20__元,其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。
六、总结:
这个项目总的来说,具有投资费用少,回收周期短,投资风险小,投资回报率较高,经营难度较低,适合没有经验的大学生投资。
篇二:校园书店策划书
一、项目背景
毕业在即,毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家,而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源,以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学,为低年级求购旧书搭建一个平台,为其节约经费。还可倡导大家使用旧书,传播环保理念-,书店所获利润除成本外大部分用于公益,使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬,不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。
二、项目意义
1、传递爱心,传播知识,改变命运,“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创建fly图书室等,较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大,效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用处为最大,可以在高校继续发挥余热。
2、精选部分回收的书籍入库读者协会创建的“爱心图书馆”,让在校生免费借阅,将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖,促成一种良性循环,并达到共赢。
3、人性关怀,传递公益心。通过该项目传播公益理念,传递公益心,接力公益行动,增强大学生社会责任感,有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会氛围。
4、该项目可以作为公益创业的一个典范,对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益,包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求,有助于解决一些社会问题,然而还能创造经济效益,且易于推广,值得推广,有很大的发展潜力。这是。
5、该项目可持续发展性强,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该项目推广到所有高校之后,甚至还能解决一部分人的就业问题。
6、能给在校大学生提供一个实践平台,大大拓展其实践动手能力,且意义甚大。
7、多方协作,达到了多个公益组织营销的目的,一举多赢。中国公益创业中心、学社联、kab、fly协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升,多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。
8、给毕业生创造一个感恩母校的机会,在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。
三、运作模式
(一)书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。
(二)书的使用:
1、捐赠给__大学读者协会创建的“爱心图书室”,供__学子免费借阅。
2、在让爱飞翔书店义卖,义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购买适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品,部分通过fly协会在__贫困县建fly基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。
3、将回收的书籍以低价义卖,节约低年级同学购书成本。
4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”,用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加,另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。
(三)回收站:
地点:2区4栋128、133,读者协会办公室,__自习室
摆点募捐:6月13日、14日__市场摆点
四、具体操作
(一)前期运作(毕业生离校之前):前期运作需要组建如下几个团队:
1、宣传团:负责各期宣传,整合学校相关资源,达成共识,统一宣传,一起协作把这份公益事业做大做强。
尤其注意以下方面:
a设计组:制作海报、横幅,以及传单等宣传资料。
b实施组:在各大楼栋、教学楼张贴海报,在相关位置悬挂横幅,发放宣传单至每一个毕业生寝室,反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来!设计组设计好之后可以加入实施组。
c摆点组:负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。
2、收书团:按地点分,包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收购。按有偿性分,包括有偿回收和无偿回收两大块。
注意:
①收书团设一个总负责人,分有偿回收组、无偿回收组、定点收购组。其中定点收购组尽量选用女生。
②有偿回收以一蛇皮袋计算,一袋子5~10元,要开发票,一张给义卖者,一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。
③公益纪念品方面由专人负责。
④物资准备:蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。
(二)中期运作(暑假)组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列,并且统计书籍的数量,初定价格。
(三)后期运作(下半年新学期开始)
1、确定门面,书籍分类上架。
2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学项目合作。
3、所获利润用于公益事业。主要依托fly协会的力量在湘西建立fly图书室。此外,借助fly协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话校园书店策划书策划书。
4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进行后期宣传,扩大影响力。
5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进行结算,一个月公示一次。
6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设,将这个模式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。
舞蹈培训班创业计划书一
一、舞蹈培训班名称:“舞艺”舞蹈培训班
文化及经营理念:“开开心心学习,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。
二、前期阶段:
1.定位策略: 以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场:
2.1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。
2.2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水平相对较高,人们并愿意为文化消费。
2.3目标群体的环境:
2.3.1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对2-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但
是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!
2.3.4成人国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。
3.竞争分析:
3.1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。
3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。
3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作mv、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段:
1.选址:既要附近居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!
2.培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。
4.课程开设:
4.1业余兴趣班
4.1.1爵士舞
招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性
收费标准:480一月 12次课
掌握内容:
爵士舞初级基本素养体态训练 爵士舞初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习 1支初级成品舞蹈
4.1.2中国舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈服装
掌握内容:a.对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣b.形体、气质的塑造c.基本功的学习d.对舞蹈音乐的理解e.自己能独立创作简单舞蹈f.各民族舞蹈的简单组合g.2-5支成品舞 h.为以后舞蹈方面的提高打基础
4.1.3拉丁舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈服装
掌握内容:a.形体的塑造b.基本功的学习 c.拉丁舞基本舞步d.对舞蹈音乐简单的理解,会踩点 e. 能独立听音乐完成舞蹈f.拉丁舞简单的创编 g. 2-5支成品舞
4.2短期速成班
招生对象:有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士
课程时间:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收费标准:1880元
掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练 爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学习4支成品舞蹈
4.3专业演出班
招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月
收费标准:2680一月
掌握内容:
a.爵士舞初级基本素养体态训练b. 爵士舞初级动作组合训练 c.初级表演性舞蹈学习 d.初级健身会员课编排学习 授课方式学习 e.授课实践爵士舞中级复合性动作训练 f.爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 g.中级表演性爵士舞学习h.6-8支初中级成品舞蹈 可签约加入本团队,月工资在2500元以上。
★特别推荐★
4.4全日制教练班
招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学
课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时共75天
收费标准:5980元 赠送 爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双 及各种风格音乐 教学视频 教学视频等
掌握内容:
a、爵士舞初级基本素养体态训练 b、爵士舞初级动作组合训练 c、初级表演性舞蹈学习 d、初级健身会员课编排学习 e、授课方式学习 f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 i、中级表演性
爵士舞学习 j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练 l、爵士舞高级技巧训练 m、高级表演性成品舞学习 n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10-15中级爵士舞成品动作 可直接签约加入本团队,月工资3000元以上。
终身vip:
招生对象:特别爱好舞蹈,把舞蹈当作了生活的一部分,愿意和舞蹈培训班一起成长。
课程时间:随到随学,所有舞种均可学习!
收费标准:12800元,赠送舞蹈服2套,送vip会员金卡,提供音乐和教学视频!
掌握内容:所有舞种的学习!舞蹈培训班给予你家的感觉,我们一起见证成长。
1.次卡 课程需在有效期内完成,过期作废。 12次卡 500元 两个月
24次卡 880元 三个月
42次卡 1350元 六个月
2.通卡 每课时时间为90分钟;
可参加课表全课程(特邀国际舞蹈大师课程除外);通卡在有效期内,可以不限次数和舞种的使用;通卡只能在有效期内使用;
月通卡 500元 三十天有效
学期通卡 2888元 常规班有效
全年通卡 3600元 一年内有效
vip小课 最低五课时 每课时 150元
最低五课时开课,每课时90分钟;
上课时间和内容可与工作室联系后个性化定制;
每多一人将在原课时基础上增加50元,三人为上限;
舞蹈编排 包涵四课时 舞蹈编排 600元 舞蹈编排包涵四课时,每编排一分钟长度的舞蹈的价格为600元
5.1发宣传单:学校(学院,社团)、街边(站牌,社区)
5.2海报:在招生地点、社交较大的地点粘贴海报
5.3网络营销:做网站并推广,进论坛、贴吧、问问、优化置顶
5.4表演宣传:快闪、表演、晚会、广场舞的同时记得打出培训班的招牌
5.5找组织机构营销:附近的学校,大学社团,居民社区
5.根据招生情况制定课程表:
6.接待:负责接待客户咨询
四、后期阶段:
1. 团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其
他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟
2.客户维护: 客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。
3.产业延伸策略: 文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。
初步计划如上,请经理审查。 如有不足之处,请你提出并指导,我好进行修改并完善,谢谢!
舞蹈培训班创业计划书二
一、舞蹈机构公司概况
(一) 舞蹈机构公司介绍
详细介绍目前前有的机构背景、团队人员、师资力量、资本构成等等,如果没有可做预设
1,舞蹈机构主要股东
股东名称、出资额、出资形式、股份比例
2,舞蹈机构团队介绍
核心团队、师资力量介绍、运营思路、管理经验等等,一定要说明我们的优势是什么?
3. 舞蹈机构的基础结构
4. 舞蹈机构师资、员工等情况
(二) 舞蹈机构经营财务情况(从建立起开始写)
(三) 舞蹈机构招生网络和宣传
宣传预算、合作单位、招生网络、战略合作伙伴等等
(四) 舞蹈机构的运用思路和营战略规划
比如,近期及未来3-5年的发展方向是什么?近期半年的目标是什么?全年目标是什么?
二、舞蹈机构的课程介绍及服务标准
(一) 舞蹈培训课程设置、服务标准
(二) 舞蹈培训核心竞争力是什么?
(三) 舞蹈培训品牌的注册
三、舞蹈机构行业及市场
(一) 舞蹈机构行业情况
三、舞蹈培训行业发展趋势,相关政策、市场潜力
(二) 舞蹈机构市场潜力
对舞蹈培训市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析
(三) 舞蹈机构行业竞争分析
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括课程、师资、价格、环境、服务等方面
(四) 舞蹈机构收入(盈利)模式
业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五) 舞蹈机构市场规划
机构的未来3-5年的销售收入预测
四、舞蹈机构营销策略
(一) 舞蹈培训市场分析和客户群体
(二) 舞蹈培训客户消费分析
(三) 舞蹈培训营销业务计划策略
(1) 招生网络、宣传机制
(2) 舞蹈机构促销活动策划
(3) 舞蹈机构课程优势和服务定价
(4) 员工的激励机制和师资等课时费的标准
(四) 舞蹈培训服务标准体系是什么?
五、舞蹈机构财务计划
财务预测,并说明预测依据:
未来3-5年舞蹈培训项目资产负债表
未来3-5年舞蹈培训项目现金流量表
未来3-5年损益表
六、舞蹈机构出资计划
(一) 舞蹈机构出资方式
详细说明舞蹈机构未来阶段性的发展需要投入多少资金,目前机构能提供多少(没有设立可做预设),需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限
(二)资金用途(详细说明每个环节的支出,以及投资的比例概况)
(三)退出方式(详细说明,中途股东退股后的方式等等)
七、舞蹈机构风险控制
创业不能光想好的一面,我们应当未雨绸缪的规避,所将要或者未知的风险。说明该舞蹈培训项目实施过程中可能遇到的风险及其应对措施。
职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,它包括职业定位、目标设定和通道设计三个要素。今天酷猫写作范文网为大家准备的是职业规划大赛计划书两篇,希望能满足大家的阅读需求,看完后有所收获。
为了正确引导大学生树立职业规划意识,进一步认识自我和了解就业环境,树立正确的职业目标。同时,传播和普及职业规划理念,帮助大学生学习与掌握职业规划的基本方法、树立正确的成才观和就业观,提高就业技能与实践能力,从根本上唤醒大学生的就业自助意识,并推动我院毕业生就业工作的深入开展,教务处决定举办职业规划大赛,本次大赛也是为陕西拾卓越杯”大学生职业生涯规划大赛选拔优秀的选手。
一.组委成员
顾问:张军政 刘兴春
主任:刘光岭
副主任:赵云君
专业顾问:王胜利
办公室主任:陈建宁
办公室副主任:胡海龙 洪聪海 李莹莹 姜婷婷 郎立瑶
办公室成员:陈之梦 范振宇 李磊 夏小晴 薛梦 雍云 张晨曦 张潇琦 郑育帆
(职责分工:院团委:学生职业测评指导、职业规划咨询、职业规划培训等工作。
学生会:大赛宣传、发动报名、复赛和决赛组织安排等工作。
年级团总支、学生会:负责组织发动报名,负责对报名同学进行指导、初赛评癣推荐参加复赛人员及做好大赛协调联系等工作。 )
二.主题:规划精彩人生 成就美好未来
三.赛程设置:
参赛对象:__大学经济管理学院一、二、三全体在校本科生
大赛时间: 20__年2月
四. 大赛活动内容
(一)培训、报名
1.在学生中举办有关大学职业规划、职场技能的专题辅导讲座和组织发动对辅导员及学生工作人员进行有关职业规划和就业指导等培训,同时组委会将根据赛程需要,安排适当的培训辅导。
2.对参赛学生组织开展职业测评。
(二)初赛
由各班自发进行班内宣传,各班统计好参赛名单,并由班长收好本班参赛作品,统一于指定时间交给学生会负责人。初赛依据作品质量和数量进行初步筛选或者直接进行比赛。
(三)复赛
由组委会成立复赛评审团,组织举办复赛职业规划大赛策划书职业规划。组委会将组织评委对各系推荐人选作品进行评比,按总分排名取前10名进入决赛。
(四)决赛
由组委会邀请评委成立评审团,举行决赛,最终决出一、二、三等奖及优胜奖。
五. 奖项设置
决赛设奖项一、二、三等奖和优胜奖,一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优胜奖4名,对一、二、三等获奖者分别颁发奖状和奖品,对优胜奖颁发奖状。
范文二:
一、活动主题:
提前规划,把握未来(或规划 职业,就是规划未来。或职业规划,勾画未来蓝图。)
二、活动目的:
⑴帮助广大同学明确学习目标,端正学习态度,增强学习
动力,树立和提高职业规划的意识和能力职业规划大赛策划书职业规划大赛策划书。
⑵提高同学们制作自荐书及参加职场应聘的技巧和能力。
⑶创建一种学校和社会相结合的互动模式,给广大同学提供认识社会,认识职场的机会。
⑷丰富同学们的课余生活,提供实践、交流和学习的平台
三、活动时间、地点:
__学院__教学楼
十一月下旬
四、主办单位:
__学生会
五、参赛对象:
__大一新生
六、 活动的主要流程:
1. 活动的前期工作:
(1)秘书处负责活动的策划,并要于赛前提交 详细的书面,活动流程要详细.
(2)宣传部负责海报的出版和交给学生会
(3)外联部负责到外面邀请赞助商
(4)生活部负责本社团以外参赛者的报名,和汇总本次比赛参赛者的名单,并将所有参赛者的名单汇总并打印。另外,准备好评分表职业规划大赛策划书职业规划。小组长负责本次比赛成员参赛的报名,截止后交生活部汇总。
(5)秘书处根据参赛人数去申请课室。
(6)邀请老师,请老师做比赛评委。
2、活动开始(初赛):
(1)本系的干事、部长及会长提前半小时到申请的课室,布置会场(包括检查多媒体设备,写好活动主题,准备评委用水等)
(2)布置好后,参赛者和评委陆续入场,文艺部成员负责好会场秩序。(此时可放些音乐)
(3) 主持人按安排时间上台致开场白并宣布职业规划大赛正式开始。接着,主持人介绍评委老师。然后,请评委老师致词。
(4)致词完毕后,主持人按比赛名单展开比赛.
(5) 参赛选手全部演讲完毕,相关人员进行分数统计职业规划大赛策划书职业规划大赛策划书。(此期间亦可放些音乐)
(6)统计结果出来,主持人上台宣读进入复赛的名单, 并感谢未进入复赛的参赛者的参与,以及感谢评委老师的到来。
(7)初赛结束,干事处理会场,如关好多媒体、关好门窗等.
3、初、复赛之间:
(1) 宣传部负责将进入复赛的名单黏贴出去,并说 明复赛时间、地点.
(2)请老师为参加复赛的同学开一个专题的规划讲座,指出不足之处,提出建议。
(3)如请到老师开讲座,秘书处负责申请讲座课室,信息部负责通知讲座的时间、地点.
(4)另外,秘书处负责申请复赛的课室,会长邀请老师做评委(也可以是之前的老师)
(5)信息部负责通知复赛的时间、地点(这要求参赛者报名时需附上联系方式),并且宣传部出海报通知
4.复赛:
(1)本社团的干事、部长及会长提前半小时到申请的课室,布置会场(包括检查多媒体设备,写好活动主题,准备评委用水等)
(2)布置好后,参赛者和评委陆续入场,文艺部成员负责好会场秩序。(此时可放些音乐)
(3) 主持人按安排时间上台致开场白并宣布职业规划大赛复赛正式开始
如是新邀请到的老师,主持人介绍评委老师。
(4)介绍完毕后,主持人按比赛名单展开比赛.
(5) 参赛选手全部演讲完毕,相关人员进行分数统计职业规划大赛策划书职业规划。(此期间亦可放些音乐)
(6)统计结果出来,主持人宣读名次并感谢未进入决赛的参赛者的参与,并请评委老师为获奖者颁发奖品与证书,感谢评委老师的到来。
(7) 邀请一位评委老师代表为本次活动发表感想并且宣布活动复赛结束!
(8)复赛结束,干事处理会场,如关好多媒体、关好门窗等。
以上内容便是本次环境学院学生会所组织策划的关于职业生涯规划大赛的书面策划书,望本学院相关学生会部门及相关人员认真阅读,做好策划书所分配的各项工作,保证活动中相关工作的进展,以期圆满地完成本次活动。
环境学院团委学生会
20__._._
卫生巾是所有女性朋友的每个月的必需品,现在随着房价、油价等等一些经济家的提升,随之也使生活必需品的价格提高了。卫生巾的价格也不断地上涨。有的时候忘记带卫生巾,没有做好准备,就去便利店或者是超市买卫生巾的时候,就会觉得很尴尬,一些男生会一直看着。
我的策划方案正式针对每位女同学服务的,会设置送货上门,价格最低,质量最好。有痛经的同学我们会提供红糖或药剂,尽量做到贴身服务,顾客百分百满意。
一、创业背景
1、 时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也是不一样的。所以,现在很多女生朋友就会追服务好、贴心的门店。
2、 经济基础决定上层建筑,当今社会的经济提高,促进了我们生活质量的提升,对生活的要求不同了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了,也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象,不仅为了自己,更是为了大家的健康。
二、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,就是希望通过这个创业的平台能够很好地锻炼自己,同时也可以很好地了解到自己的能力。
2、我本身是一名女生,我希望可以通过我自己来帮助全校的女生,女生在月经来临的时候,会变得比较暴躁,同时会伴随着一些疼痛,有的人甚至会疼痛到晕眩,所以在女生在月经期间是最需要关系的。
4、我希望通过这次的创业,积累经验,为我日后的工作也好创业也好,可以提供很好的借鉴。
三、市场预测
我们学校的人数大概有三万多(包括教职工),我校的男女比例大概是1:1。258,女生占的比例稍多一点。而一般情况下,每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾,30片护垫,一年有12个月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场,有着诸如苏菲、护舒宝、abc之类的著名品牌,也有着娇爽这样的经济类品牌,种类繁多。同时我们也会提供国外品牌的卫生巾,让女生朋友们可以选到一种适合她自己的贴身卫生巾。
四、服务介绍
服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和经期时间做好登记,我们会打电话提醒,询问是否需要预定卫生巾,而有痛经的同学,我们则会追加询问是否需要红糖或药剂。送货到门,不需要同学自己跑腿去超市买,我们的卫生巾品牌很多,针对每
个人需要,而且我们的价格也会比超市的便宜,以人性化的服务,做好温馨提示。
五、经营项目
1、多种品牌、不同价位的卫生巾
2、红糖(利于缓解痛经,例假期喝最易)
3、缓解痛经的药剂
4、护理品
六、营销策略
1、人力上:负责派发宣传单、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、记录每个同学例假日期。
2、宣传上:派发宣传单、调查问卷,通过学生的效应在寝室内部做宣传,网站宣传;
3、经营上:国内牌子生产厂商直接进货,价格低,薄利多销,国外牌子会在香港或者澳门、台湾进货,价格相对会贵一点,固定实体店。
4、策略上:网站宣传,团购,淘宝店铺,低价格薄利多销,优质服务,送货上门,可做礼品包装,例假期必需品(红糖、药剂、护理品)。
七、、经营原则
1、真实原则:保证正品,不弄虚作假。
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠。
3、优质服务原则:保证为求助者所提供的优质耐心的服务,提前做好温馨提示,真正做到送货上门。
一、领导重视是搞好计生工作的条件
计划生养工作能否抓好,关键在于领导。所以,必须进步领导的思想熟悉。实行“一把手总负责,分管领导具体抓20__幼儿园六一文艺汇演主持人串词”的措施。把计划生养工作作为学校工作的重点工作来抓,常抓不懈。每学期至少召开一次计划生养工作会议,研究计生工作,制定措施,了解情况,检查漏洞,发现题目及时解决。
二、进步全体教职工的自觉是搞好计生工作的关键
本年度要加大对计划生养工作的宣传力度,进步全体员工的思想熟悉,认真开展“人口与生养”的学习教育活动,对《条例》和县委、政府及业民办学校办学申请报告务部分的相关精神,要时时讲、会会讲,到家喻户晓,人人皆知。
把计划生养的宣传与教师业务、政治学习相结合起来,列进教职工会议议程中。同时要积极开展对在校生进行人口国情教育,使全体教职工充分熟悉到人口题目不仅是一个经济题目,也是一个政治题目,从而,增强计划生养的责任感和自觉性。
三、强化措施,政策兑现是搞好计划生养的购买办公用品的请示保证
计划生养是一件大事,关系到社会上的每一个人,又是一件难事,要与传统生养观决裂。所以,我们不仅要做好宣传教育工作,同时要有切实可行的过硬措施。果断实行持证生养,严禁早婚早育,非婚生养,更不答应计划脑肿瘤爱心捐款倡议书您的外生养。为此要做到三到位:
一是措施落实到位,必须按计划生养,不执行者,轻者批评教育,重者进行处罚。同时,不准评优、评先和晋级。
二是解决题目到位,领导要亲身抓,具体题目具体解决,及时落实,发现一个解决一个,决不拖延。
三是采用多种形式开展计划生养宣传工作。1、 利用多种渠道,广泛开展好人口与计划生养宣传教育,《欢度端午节》组织教职工认真学习有关计生政策法规,营造计生文化氛围,研究如何开展好学校的计生工作等。2、加强对新教师进行计划生养基础知识教育和考核。
四是赏罚兑现到位,学校把教职工的奖励、评优晋级等与计划生养挂钩,违反计育生养者,要不折不扣地及时地按有关处罚条例严厉处理。
四、做好计划生养日常工作
根据我校实际情况,要定期或不定期地召开计划生养会议,研究了解计划生养进展情况并制定相应的措施。要加强“软件”建设,记录规范、及时变动,组织好一年两次的环孕检查工作,每次受查必须达到100%。认真落实计生工作《条例》,做好我校的计划生养工作。
本学期的工作重点如下:
一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定。
(1)开展践行社会主义核心价值观和中国梦的宣春教育。______在第十三次中央政治局集体学习时强调,“要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气,强基固本的基础工程。要通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶等,是社会主义核心价值观内化为人们的精神追求,外化为人们的自觉行动。”培育和践行社会主义核心价值观要围绕立德树人的根本任务,把培育和践行社会主义核心价值观纳落实到职业技术教育教学和管理服务各环节,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中组织开展中国梦的宣传教育,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要组织召开班会,就当前学生学习问题和生活方面困难的开展交流,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。建立班级qq群、微信群,充分利用当前主流的网络平台,及时就当前国家的时事政治、专业理论知识及与学生相关的就业、创业政策进行及时发布,弘扬主旋律,传递正能量,使学生在潜移默化中受到教育。
(2)深化学生职业素养教育,从新生入学开始深入贯彻职业素养教育重要意义,加强学生日常行为规范的养成教育,培养学生职业意识。积极配合班主任完成开学前的职业素养讲授、模拟等各项活性,培养学生养成良好的职业道德素养,为以后的顺利就业奠定一定的基础。
二、做好新生报到接待工作。
(1)充分做好迎新工作,重点是好新生的报道工作,包括入学、住宿教育、军训等各项工作。由于新生刚进入学校,对学校的环境、制度不熟悉,可能会出现不适应及突发状况,作为辅导员就要协助新生更快的适应校园生活,熟悉学校的各项规章制
(2)加强新生的安全教育。一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。做好新生的入学安全教育工作,在每一次的节假日,提前做好在校学生的离校、留校情况统计,在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因;配合学院宿管部的要求,每天至少1次深入寝室了解学生情况。不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
三、认真严谨履行辅导员的职责,在完成辅导员日常事务性工作的基础上,重视学生的心理健康教育。
(1)明确自身角色,履行岗位职责。辅导员的第一重角色是老师。自古师者,“传道、授业、解惑”是义不容辞的责任。所以辅导员应该是学生学业上的导师。第二重角色是朋友。我刚刚走出大学校门不久,如果以一种高高在上的姿态去对待自自己的学生,很有可能会令学生产生反感,但如果能够在生活中以一种更为平和的姿态去与学生相处的话,作他们生活中的朋友,收到的正面效果将是不可估量的。第三重角色就是领导。能够正确传达学校精神,组织好学生活动,引导学生正确思想,管理学生群体日常事务。配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单;做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作;加强心理健康教育、丰富学生的日常工作;及时协调学生的课程冲突、变化的问题;加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录;对于学生提出的各类问题,及时解决;加强学生的宿舍管理,尤其是宿舍卫生的管理。
(2)重视学生心理健康工作,帮助学生树立健康人格。心理问题是学生存在的普遍问题,所以要坚持对学生进行心理健康普查,建立学生心理健康档案。针对不同的学生心理问题,采取个体辅导或者集体辅导方式,加强学生心理健康教育。采取多种形式,如开展课外活动、拓展游戏等对学生进行心理健康教育。
具体工作安排如下:
一、九月份做好新生入学的接待及教育工作
(1)新生报到的接待工作,包括新生入住,宿舍调配,使得大家尽快适应集体生活
(2)职业素养培训教育的开展,包括课堂、宿舍及实训场所的行为规范培训
(3)第一次主题班会的开展,围绕如何适应大学生活,介绍大学课堂、大学校园生活,使得新生尽快适应校园生活
(4)组织新生学习学生手册,按照学生手册中的日常行为规范严格要求自己
(5)深入了解学生家庭经济状况,协助班主任老师完成助学金的评定
二、十月份做好新生的军训工作
(1)为期一周的新生军训活动,锻炼同学的吃苦及忍耐力,为以后的学习生活奠定基础
(2)第二次主题班会的开展,围绕如何建立和谐的人际关系,采取多种形式,如开展课外活动、拓展游戏等增强同学之间的凝聚力
(3)宿舍卫生的评定及考核,督促同学做好并维持宿舍卫生,共建良好的生活环境
三、十一月份做好学生心理健康教育活动及第二课堂的初步策划
(1)第三次主题班会的开展,在学生中组织开展中国梦的宣传教育,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德,树立健康的人格
(2)第二课堂的初步策划,利用自己的专业特长,成立社团或俱乐部,丰富同学的课余生活
(3)协助学生会的换届、选举工作
四、十二月份做好考试周的准备工作
(1)督促同学做好各科目的复习,准备各门课程的考核
(2)开展考试周之前的考场就律的教育活动,严格考场就律,杜绝抄袭现象
五、一月份做好本学期的收尾工作
(1)开学期总结班会,总结本学期存在的共性问题,思考该如何解决,以新的面貌迎接新学期
(2)做好学生的离校工作统计
大学生淘宝创业计划书
大学生淘宝创业计划书1
在现代人的生活中,淘宝是一大购物天堂,是大部分人都会去消费的地方,因此淘宝创业也成为广大创业者快速致富的首选,淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于b2c商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国 12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国 2000个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。
网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。
五、经营模式
代理商
网店代销可以避免库存压力
网店代销可以降低投资成本
网店代销可以大大提升自己的竞争力
网店代销可以大大节约进货时间
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制
网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。
大学生淘宝创业计划书2
一、网店概要。
1、投资安排。
资金需求数额5万元人民币。
2、网店基本情况。
(1)网店名称:__。
(2)地址:__。
(3)邮编:__。
3、 网店的宗旨。
绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。
4、 网店简介资料。
优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!
二、市场调查概况分析。
1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的'占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。
2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。
1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。
2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。
3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。
四、 网店主要产品或服务介绍。
1、资源及原材料供应:
(1)各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售信誉永远大于谋利。
(2)包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价格介绍及方案:
(1)定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。
(2)影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。
五、市场营销。
(一)对于顾客:
1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。
3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
(二)对于产品:
1、折价促销。
2、赠品促销。
3、限期供应。
4、多与其他网店建立友情链接。
5、利用网络以外的宣传方式。
六、如何应对风险。
1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化
3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。
一个高效的工作计划应该是合理、有条理和清晰的。那么如何才能写出这样的工作计划以真正提高效率呢?我们诚挚地邀请您来了解一下“基层计生工作计划”所带来的惊喜和想象力,相信在阅读本页后,您的视野将会得到更加广阔的拓展!
三一图书馆(模型工作计划/其他工作计划
“计划生育爱岗敬业演讲稿”计划生育工作计划尊敬的各位领导您们好!我演讲的题目是:计划生育委员的竞争和大赛让我青春焕发。
由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。他受到计划生育局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。
为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我以热心服务的敬业精神,赢得了村民的爱戴和支持,群众对我的工作越来越满意。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。
实践让我深感,计划生育用工机制改革为计划生育工作注入了生机和活力。这也让我找到了自己的位置,真正体会到了人生的价值。
虽然萤火虫的光很弱,但它终究给黑夜带来了光明;虽然烟花的生命如此短暂,但它毕竟给夜空带来了光彩和光彩。我愿用有限的生命为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!
实行计划生育是我国的一项基本国策,晚婚晚育、优生优育,有计划地控制人口增长,对国计民生具有深远的影响。为搞好我校的计划生育工作,促进学校的“双文明”建设,根据《国家婚姻法》和《江西省人口与计划生育条例》规定,结合我校实际,制定本制度。
一、执行国家计划生育政策,严禁计划外生育。职工有生育的权利,也有依法实行计划生育的义务,夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任。
二、加强计划生育的领导工作。成立学校计划生育领导小组,李正鹏校长任组长,朱伟岭书记、工会主席赖晓灵任副组长,成员由各处室主任及各年段主任组成。下设计划生育办公室,由校工会副主席董文玲同志兼任办公室主任,工会委员刘日庭同志任计划生育专管。
三、提倡晚婚晚育。根据规定,男年满25周岁、女年满23周岁初婚的为晚婚,已婚妇女年满24周岁妊娠生育第一胎的为晚育。男女双方晚婚的,根据国家规定和学校工作安排,给予相应婚假。
四、生育证是结婚后的生育批准证,已婚职工要及时上报学校计划生育办公室,申请准生证明。学校计划生育办公室根据学校工作安排,签发单位证明,然后到上级计生部门办理生育证。
五、环孕检实行分类管理、分级负责的工作原则。根据上级精神,教工每年进行春、秋两次环孕检。本校女教工应于规定时间到指定地点进行环孕检,配偶无工作单位的男教工应于规定时间督促其配偶到指定地点进行环孕检,配偶有工作单位的男教工,应于规定时间上交其配偶的环孕检证明。各处室主任、各年段主任应根据学校要求积极督促本处室、本年段有关人员按时参检、送检。逾期不执行上述规定者,由此引起的一切后果自负。
六、认真执行《江西省人口与计划生育条例》精神,抓实干部职工《独生子女父母光荣证》的办证工作,做到凭证结婚,持证生育,生育办证(《出生证》《独生子女父母光荣证》),按规定发放独生子女的“保健费”,报销教职工施行“四术”(上环、结扎、人流、引产)费用。
1、符合法定婚龄结婚的可请婚假3天,如属晚婚,可增加15天,提倡教师利用节假日结婚。
2、女教职员工的法定产假为90天,如属晚育,可增加30天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加15天。产假一般在预产期前一周开始请假。
3、女教工流产,第一次或带环受孕流产每次可享受15天产假,超过天数,以病假处理。
4、妻子生小孩,男职工可享受7天护理假,如属晚育,护理假为10天。
5、放置宫内节育器的,休假3天,7天内不安排重体力劳动。
6、取宫内节育器的,休假1天。
7、结扎输精管的,休假7天。
8、结扎输卵管的,休假21天。
9、怀孕不满3个月施行计划生育补救措施(即人流)的,休假25天。
10、怀孕满3个月施行计划生育补救措施(即引产)的,休假42天。
同时接受两种节育手术或晚育又同时接受节育手术的,假期合并计算。
1、婚假。请婚假的教师应提早一个星期向学校递交请假条和出示结婚证原件,经计划生育办公室登记并报分管领导审核后由校长批准。
2、产假。请产假的教师应提早一个星期向学校递交请假条和出示准生证原件,经计划生育办公室登记并报分管领导审核后由校长批准,产后需及时出示医院出生证明并交学校计划生育办公室登记。
3、护理假。教工请护理假需出示准生证和出生证,经计划生育办公室登记并报分管领导审核后由校长批准。
4、“四术”假。教职工请“四术”假(结扎、上环、引产、人流)需出示医院相关证明,报分管领导审核后由校长批准。
5、单位女职工、男单职工或夫妇双方请长假或脱产半年以上学习、进修的必须与单位签订一份计生合同,缴纳1000元保证金,外出时做一次环孕检,办一份计生流动人口《婚育证明》,每半年寄回一份有效环孕检证明,每年回计生服务站做一次环孕检。
6、凡经校长批准的上述各类假,其假条一式二份一份存行政办,一份存学校计划生育办公室。
学校把计划生育工作纳入重点考核内容。年终考核若单位无违反计划生育政策的人和事,计划生育对象全部得到落实,合格率达100%,学校对有关人员分别给予一定的奖励。若有违犯计划生育各项政策者,不得评为各级各类先进个人,师德考核和年度考核视为不合格,其所在处室、年级不得被评为先进处室、年级,并根据上级管理部门规定给予责任人相应处分。
2019年度社区计划生育工作计划
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一是加强计生队伍建设。通过开展群众路线教育实践活动和业务培训,增强计生队伍业务水平和廉洁自律意识,提高计生专干和协管员的责任心和服务意识,为群众提供优质服务。
二是推进人口计生信息化管理,完善全员人口信息系统数据。各社区在人口计生信息采集、录入和统计方面要保证各种数据的.完整性、准确性和逻辑性,加强对计生系统数据排查,提高信息统计质量。
三是开展区域协作,建立流动人口计生服务管理长效机制,发挥木棉岭社区流动人口计划生育“点对点”工作室作用,根据区的统一部署,与惠来县人口计生局签订流动人口区域协作协议书,共同做好流动人口计生服务管理。
四是开展计生卫生健康教育宣传,营造良好的宣传氛围,推进“百场优生健康知识进社区宣讲活动”和科学育儿教育活动,在辖区举办10场以上健康讲座,提高辖区居民的健康知识和计划生育知识知晓率。
五是抓好依法行政工作,积极开展“诚信计生”和“阳光计生”活动。加强社会抚养费征收力度,发现一例,征收一例,严禁违规征收;及时全面公开办事程序,增强计生工作的透明度,方便群众办事,自觉接受群众监督;规范计生证明办证理程序,严格按照要求及有关规定出具各类计生证明。
六是开展计划生育家庭发展促进和生育关怀行动。加大对辖区计生家庭的帮扶力度。组织各社区对失庭、独生子女家庭和计生困难家庭进行摸底排查,建立档案,帮助解决计生家庭在工作、生活中遇到的困难,中秋、春节等节假日进行走访慰问,使计生家庭能感受到党和政府的关怀。
七是加强计生协会作用。继续推进人口和计划生育基层群众自治示范社区创建工作,完成草埔东、独树两个社区的市级示范社区创建工作,实现全部社区达到市级以上示范社区。
八是继续做好挂钩帮扶工作,落实责任制。街道党政领导及科室包干到社区,帮助各社区工作站解决计生工作中的困难和问题。计生科人员分组包干社区,对人口计生工作基础薄弱的社区加强指导和督查。
为使本村的计划生育工作达到“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督、自我约束”的目的,进一步规范村民的生育行为,教育村民自觉遵守计划生育政策、法律法规,严肃处理违反计划生育的现象,根据《xxx村民委员会组织法》的规定,结合本村的实际情况,经村民代表大会讨论通过,制定本村计划生育村民自治村规民约如下:
第一条依照国家法律法规和计划生育政策的规定,公民必须实行计划生育,做到少生优生,树立科学、文明的婚育新观念。
第二条符合结婚条件的男女,必须到婚姻登记机关办理结婚登记,领取结婚证。
第三条符合生育条件的夫妇,必须持有关证件到计划生育管理部门办理生育证件,领取《生育证》后方可怀孕和生育。新婚夫妇领取《生育证》时,应自觉与村民自治委员会签订计划生育合同。未办理《生育证》而怀孕的,依照《贵州省人口与计划生育条例》的规定,应接受补救措施;未办理《生育证》而生育,影响本村人口计划的执行及考核的,除接受上级计划生育部门处罚外,还应向村民自治委员会缴纳罚款50元。
第四条育龄夫妇应在其新生婴儿出生五天内,主动自觉向村民自治委员会报告婴儿的出生日期、性别情况。在婴儿出生后的42天至90天内,采取相应的避孕节育措施,生育一孩的,应由育龄妇女采取上环手术;生育二孩的,应由夫或妻采取结扎手术。逾期未作术,影响村手术及时率的,除接受上级计生部门处罚外,还应向村民自治委员会缴纳罚款50元。
第五条已婚育龄妇女中的重检对象应参加每年四次(二、五、八、十一月的十至二十日)的妇检,因故暂时不能按时参加妇检的,应提前向村民自治委员会报告,(书面请假),事后要及时补检。无故不参加或逾期参加妇检而影响村妇检率的,除接受上级计生部门的处罚外,还应依次向村民自治委员会缴纳罚款50元。重检对象必须亲自参加妇检,不得代检。若有代检情况的发生,则分别给予应检和代检者处以50元罚款,并视情节轻重移送上级计生部门给予从重处理。
第六条收养婴幼儿的,应按《收养法》等规定向有关部门办理收养手续。被收养的婴幼儿视为该育龄夫妇的子女,计入其子女数,育龄夫妇按照子女情况落实相应计划生育政策。收养婴幼儿违反计划生育法律法规及政策的,按照规定由计生业务部门进行处罚外,村民自治委员会给予该收养人处以罚款50元。
第七条已婚育龄人员外出务工、经商的,在外出前应先与村民自治委员会签订《流动人口计划生育合同》、《计划生育协议书》,办理《流动人口婚育证明》后方可外出。外出期间必须自觉遵守计划生育规定,经常向村民自治委员会反馈计划生育执行情况。属妇检对象的,可到流入地计生服务部门参加妇检,并按户籍地规定的妇检时间寄回妇检证明;有生育情况的,应以书面形式向村民自治委员会报告,并寄回婴儿出生证明及避孕节育手术证明复印件(手术可在流入地计生服务部门进行)。外出期间以流入地计生部门管理为主。外出期间违反计划生育规定的,由当地计生业务部门按规定进行处罚。若影响本村当年人口计划的执行及考核的,村民自治委员会应由计生业务部门给予该夫妇处以罚款50元。
第八条按时参加村和镇计生部门组织召开的人口学校等培训会议,积极参加计生协会组织开展的活动。因故不能参加的,应向村民自治委员会请假。无故不参加培训会及协会活动的,村民自治委员会按缺少一次处以罚款10元。
第九条不支持、包庇、藏匿违反计划生育政策、法律法规的人和事,发现本村村民有违反计划生育政策法律法规的人和事,应及时向村民自治委员会报告。对知情不报,经村民自治委员会查证属实的,由村民自治委员会处以罚款50元。
第十条实行村务公开,民主监督。公开村计划生育法律、法规及本村制定的各项规章制度,公开本村当年生育、节育情况,公开违反计划生育政策的处罚情况等。
第十一条凡违反本村规民约的村民,由计划生育村民自治委员会对照条约集体研究,作出处理决定。对村民自治委员会作出的处理决定,当事人应当自觉履行。如当事人拒不履行,村民自治委员会可以申请人民法院执行。违反本村规民约的村民,不能享受上级扶贫及村级给予的其它优惠待遇。第十二条自觉遵守村规民约的优惠措施:
1、村民按照规定的条件,要求出具办理各种婚育证件的证明时,村民自治委员会应为村民提供快捷优质的服务。
2、村民生育一孩并办理独生子女证后,村民自治委员会应给予每例一次性补助50元的奖励经费,在进行各种公益事业的建设时,每年安排义务工给独生子女户应略少于普通村民义务工的10。
3、会同上级政府切实认真开展三结合帮扶,让计生户(独生子女户、二女结扎户)充分享受政策规定的各种优惠待遇,并通过计生户辛勤耕耘、努力工作、发展生产,早日实现脱贫致富奔小康。
4、对检举、揭发违反计划生育政策、法律法规的,经村民自治委员会查实后,每例奖给举报者50元,村民自治委员会为举报者保密。
5、如本村的村办企业有规模和效益,可优先照顾和解决计生户及子女的就业。
第十三条本村规民约,经各小组群众会议讨论通过,自公布之日起实施。执行过程中需进行修正,须经村民代表大会讨论通过。第十四条本村规民约自公布之日起执行。第十五条本村规民约,由村民自治委员会负责解释。
为了落实某某某某年某某区中原办事处向我局下达的各项计生指标,进一步搞好我局的计生工作,现结合实际,制定我局的某某某某年度计生协会工作计划。
一、认真贯彻执行中国共产党中央关于控制人口增长、搞好计划生育的方针、政策;认真贯彻落实《湖北省计划生育条例》,认真贯彻中原计生办下发的各项计划生育指标。各单位女职工委员会要有专人负责本单位计生工作。
二、各单位计生领导小组要充分发挥作用,切实加强党对计生工作的领导。总支、支部每季度至少要召开二次会议研究本单位计生工作,经常过问、听取计划生育贯彻落实情况。
三、开展经常性的计划生育宣传教育活动。各单位年办宣传橱窗、板报不得少于4期。
四、搞好计划生育宣传报道,经常向报纸、电台和电视台投稿,宣传表彰在计生活动中涌现出来的先进事迹和典型人物,一年不得少于1篇。
五、普及人口知识教育,各单位利用每周四政治学习时间组织收看政策录像和中央电视台计生专题讲座和有关计生题材的电话文艺片,受教育面要达到100%。让计生教育家喻户晓。
六、认真严肃地落实计划生育指标,各单位的计划生育均达到100%。
七、健全计生账卡,完善计划生育管理制度,做到流动人口一户一档,高龄妇女一人一卡;已婚育龄妇女登记卡一月一运转;统计月、季报表要做到及时、准确。
八、抓好流动人口的计生管理工作。做好填表登记、验证工作,育龄人员未结扎的要按规定收取计生管理费,对不遵纪守法者坚决清退并送回原籍。
九、因地制宜,搞好计生协会活动。各单位结合三八妇女节、六一儿童节、寒暑假等节日组织多种形式的计划工作生育文体活动,使计生协会工作开展得有声有色。
十、计生协会工作要做到年初有计划、半年有小结、年终有检查总结。按照局统一签订的计生责任状进行对照检查、汇报,并做到计生现行政策、管理制度、坚持公示制度。
一、工作目标
20xx年通过开展诚信计生工作,全面落实避孕方法知情选择,实现基层人口服务管理便民利民,全面落实国家、市、区人口和计划生育各项免费、扶助、奖励及优先优待政策,全面推进人口和计划生育基层群众自治工作,在全镇实现人口和计划生育基层群众自治新格局。
二、基本原则
(一)坚持公开透明、公平公正。认真落实法律法规涉及群众切身利益的各项规定,应将人口计生各类信息全面、准确、真实的公开公布,并应向群众作出公开,履约践诺,并依法承担相应责任。
(二)坚持以人为本。充分发挥和激发群众实行计划生育的自觉性,尊重群众、理解群众、体贴群众,把他们作为做好人口计生工作的主人。
(三)坚持转变作风。把管理者与被管理者摆到同等地位,相互、相互约束、双向互动,管理者必须带头做到有法必依,有诺必行,有行必果。
(四)坚持村民自治。发挥村务公开的作用,提高群众自我管理、自我服务的能力。
三、工作要求
(一)坚持以人为本,广泛发动群众参与
深入了解群众实际需求,广泛征求群众建议,帮助群众解决实际困难和问题。以各村为牵引,在充分自愿、相互信任的基础上,采取组建诚信计生自治小组,签订诚信计生协议的形式,明确政府部门和村委会的职责及服务保障,同时也明确签约群众的权利义务。动员群众主动参与诚信计生工作,宣传人口与计划生育政策,保证基层群众及时了解人口与计划生育相关知识,自觉维护自身权利。
(二)坚持依法行政,切实维护群众合法权益
推进诚信计生工作首先是政府工作人员要讲诚信,关键是依法行政。镇级要把依法行政作为全面推进诚信计生工作的首要任务,全面履行法定职责,加强管理和服务的透明度,大力推动以人口计生政策及其执行情况为重点的政务公开、村务公开,立信于民,方便群众办事,自觉接受群众监督。
四、工作措施
(一)提高认识,加强领导
充分认识全面推进诚信计生工作的重要意义。诚信计生是新时期转变人口计生工作思路和机制,突破工作难点的有效途径;是实现群众自我管理、自我服务、自我教育和自我监督,开展基层民主的重要载体,有利于夯实群众基础、改善政风民风、促进社会和谐。
(二)强化宣传,营造氛围。
一是建立服务活动场所(会员之家、人口学校等一室多用),每个诚信小组一年开展活动应不少于4次。
二是将计划生育政策法规、奖励扶助优惠政策、诚信计生内容、监督电话等公开上墙,依托阵地开展诚信计生宣传教育活动,让诚信计生工作家喻户晓。
三是利用广播、电视、报刊、网络等多种媒体,加强正面宣传,将诚信计生工作融入婚育新风进万家活动、新型人口文化建设的重要内容,为开展诚信计生营造良好的舆论氛围。
(三)建立完善各项制度。
根据权利与义务对等的原则,结合群众需求,按照程序与村委会和育龄群众签订《诚信计生协议书》,明确各级的工作职责,明确群众实行计划生育的权利及义务,建立、健全计生服务与管理工作制度。
(四)签订协议,履行。
三方双向:镇计生办和村委会向已婚育龄妇女依法兑现实行计划生育的相关权利,已婚育龄妇女自觉按政策生育,落实避孕节育措施,不违反诚信协议,自愿签订协议。形成自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的运行机制。
(五)整合资源。
充分发挥政府职能部门的作用,镇协调各部门制定、完善利益导向制度,拓宽普惠内容,为利益导向向诚信计生户倾斜和加大帮扶力度提供政策保障。村委会切实兑现,认真落实对诚信计生户优先、优惠、扶持等激励政策,确保诚信计生户政治上有地位、经济上得实惠、生活上有保障。
计划生育宣传开场白与串词
各位观众、各位朋友:
上午好!
欢迎您参加江北区人口文化文艺汇演活动,今天宣传的内容有“奖扶制度暖人心”、“关爱女孩行动”,这次活动也是为了纪念《中共中央致全体共产
农村的“计生家庭奖励扶助”代表参加了首发仪式。他们是那么的激动和喜悦,发言的人都说:政府这个政策的实施,让他们的养老不再是一个问题;他们还表示,要向群众宣传遵守国家的计划生育政策。真是政策兑现,农民喜欢!
11、在农村对部分计划生育家庭实行奖励扶助制度,是党中央、国务院根据农村县阶段计划生育工作实际作出的重要决策,它改变了以往以单纯处罚来推动计划生育工作的做法,体现了以人为本的发展观,是一项深得各地人民群众特别是广大农民拥护的民心工程,做好这项工作,对于鼓励广大农民自觉实行计划生育、稳定低生育水平具有重要的促进作用。
12、由财政出资,大范围直接奖励扶助部分实行计划生育的农民群众,这在我国历史上还是首次,不仅具有重要的经济社会意义,而且具有重要的政治意义;不仅具有积极的现实意义,而且具有深远的历史意义。我们开展这项工作时,必须充分认识这项工作的重要意义,从而增强做好这项工作的责任感。
13、“关爱女孩行动”的核心问题,就是要全面贯彻计划生育和男女平等基本国策,消除性别歧视、维护女孩合法权益,消除出生人口性别比升高现象,使其恢复到正常状态。要把这项工作抓好,各级各部门、全社会都要积极行动起来,14、为了有效控制男女性别失调,我们要采取强有力的措施,严历打击侵害妇女和女孩权益的违法案件,清理各种歧视妇女的陈规陋习,整顿B超、染色体检测性别以及施行人流引产女婴的各类非法行为,建立起严格的管理监督机制,为“关爱女孩行动”营造有利的环境。
15、结束语:经过全国人民的共同努力,我国已经进入了一个低生育水平的时代,这一成果来之不易,为了建设小康社会,我们还要共同努力,保持低生育水平,纠正婴儿出生男女性别比例失调。
今天的演出到此结束,谢谢观看!
篇一:计划生育宣传工作计划
20XX年是“十二五”规划承上启下的关键一年,新时期人口计生宣传工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求,以促进人的全面发展为核心,以改革创新为动力,以加强能力建设为重点,继续深化宣传教育改革创新、创建人口和计划生育公益性宣传机制,构建大宣传、大联合、出精品的格局,为实现新时期人口和计划生育目标任务与构建社会主义和谐社会创造良好的舆论环境。
一、指导思想
以科学发展观为统领,深入学习省、市人口计生工作会议精神,紧扣全县人口计生工作大局,紧紧围绕稳定低生育水平、促进人口均衡发展和人的全面发展这一工作目标,进一步巩固树立“大人口”观念,创新宣传模式,提升宣传效果,拓展宣传教育新渠道、新形式和新方法,扎实推进全县人口计生宣传教育工作再上新台阶。
二、总体目标
大力弘扬新型人口文化,着力构建新时期人口文化核心价值体系,加快推进人口文化建设步伐,运用人口文化建设成果,不断提升社会宣传工作成效;发挥新闻媒体、网络和阵地宣传资源作用,继续加大社会化宣传教育工作力度;加强职业能力建设,切实提高全县人口计生系统干部队伍整体素质。逐步建立完善新形势下宣传教育工作体系,初步形成纵向深入、横向突破、纵横交织的宣传教育工作新格局。
三、主要任务
(一)丰富载体,拓宽人口计生宣传教育渠道
1.充分利用墙体、宣传栏、专刊、永久广告牌、灯箱广告、公交站广告等多种形式,在全县范围内开展永久性人口计生宣传标语刷写行动,各乡镇、街道要在主要公路、街道、农村主干道两侧、人员密集场所应有永久性标语,并对全县范围内所有标语重新进行规范书写,固定宣传标语要求风格鲜明,规范醒目,字迹清晰,美观大方。
2.拓展新型宣传阵地,在全县范围内开展“滚动电子屏,传递婚育情”宣传活动,充分利用户外电子屏幕来宣传计生优惠政策、优生优育、关爱女孩、生殖保健等知识。3.根据育龄群众不同的婚育情况,制定宣传“菜单”,上门开展“四进四送”面对面宣传活动。即:新婚贺喜进家,送去国情国策、新婚期知识;孕产期查访进家,送去孕产期自我保健、优生优育知识;避孕期服务进家,送去避孕期知识卡片、避孕药具;更年期随访进家,送去更年期生殖保健知识手册,增强宣传的实效性。
4.积极开展人口计生“三下乡”活动,为他们送政策、送技术、送服务、送温暖、送欢乐,切实为群众办实事、办好事;充分利用元旦春节、“”协会纪念日、“”世界人口日、“”《公开信》纪念日、“”男性健康日等节日,积极组织开展丰富多彩的大型社会宣传活动。
(二)典型示范,提高人口计生宣传教育实效性
1.深入挖掘和培育婚育新风、关爱女孩、少生快富、幸福家庭创建和计划生育工作中涌现出的先进典型,用真人真事宣传群众、用优生优育范例教育群众,鼓励更多的家庭响应计划生育政策,履行计划生育义务。
2.加强人口计生典型案例的教育,通过广播、电视、新闻媒体的宣传,加大宣传效果,用身边的事教育身边的人,引导群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念,构建相互尊重、相互信任、相互关爱、相互支持的良好社会氛围。
(三)全面推进“新农村新家庭”创建活动
1.围绕“美丽生态、美丽城市、美丽景区、美丽园区、美丽新寨、美丽人文”的总体要求,积极推进宣传教育进农家、健康服务进农家、奖励优惠进农家、关爱行动进农家、村民自治进农家的“五进”农家活动,为广大农村家庭特别是计划生育家庭提供优质的人口计生宣传公共服务。
2.积极开展新农村新家庭示范创建活动,以乡(镇)、行政村为单位,以家庭为主体,深化计划生育生殖健康服务,落实各项优惠奖励政策,为育龄群众排忧解难,帮助群众勤劳致富。树立一批生育文明建设窗口,塑造一批新家庭生育文明建设示范,培育一批新家庭生育文明带头人。
(四)突出特色,打造人口计生文化品牌
1.继续加大人口文化专栏、人口文化广场、人口文化大院、生育文化长廊等建设力度,并在各乡镇设置电子显示屏、大型公益广告牌等一系列高质量的户外宣传设施,实现宣传的多样化、人性化和艺术化。2.依托公共交通,在公路候车亭配置计生宣传牌和宣传专栏,配以亮丽的画面、温馨的字句、统一的板块,传播婚育新风,使乘客受到潜移默化的人口计生政策和科普知识等方面的教育,打造出“小小候车亭,传播婚育情”亮点工程。
3.制作可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品赠送给群众,将人口计生知识融入老百姓的日常生活中,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
4.打造具有地方特色的宣传品牌。各乡镇要推出一项具有本地特色的宣传活动,使计生宣传工作不断推陈出新,注入新鲜血液,着力将人口文化阵地建设成育龄群众和广大农民的“文明之家”、“休闲之家”、“娱乐之家”,努力打造一批立意新,定位准,集推广性、普及性、特色性为一体的精品宣传品牌。
(五)注重质量,全面提升新闻报道水平
1.密切关注不同时间段的重点、难点、热点工作。及时总结报送实践中探索出的行之有效的好经验、好做法。坚持将新闻报道和信息报送列入年终考核,激发大家参与新闻报道的热情。2.积极做好与各级主要新闻媒体的协调联络工作,主攻《中国人口报》、《人口与计划生育》杂志、《乐山日报》、《家庭生活报》、《峨边门户网站》等主要媒体,力争上头条、上头版。
篇二:计划生育宣传工作计划
20XX年,我县人口计生宣教工作以深入贯彻落实科学发展观为指导,牢固树立以宣传教育为先导,人民群众为主体的理念,以宣传贯彻中央《决定》和“ 一法五规”为主要内容,努力做到服务中心,巩固阵地,创新思路,拓展领域,扩大覆盖,提升档次,改进宣传内容,丰富人口文化内涵,提升文化品味,深入推进婚育新风进万家活动,形成社会化、网络化、个性化、群众化的大联合、大宣传工作格局。努力营造做好人口计生工作的舆论氛围和社会环境。为宁强“突破发展、和谐稳定”做出应用的贡献。
一、继续抓好中央《决定》和“一法五规”的学习宣传。一是抓各级领导干部带头学习。把中央《决定》和“一法五规”的内容列入各级党委学习中心组的学习内容,促使各级领导干部切实掌握新的生育节育政策,提高对抓紧抓好当前人口计生工作重要性和紧迫性的认识。二是在县上成立人口理论教育培训基地,把人口计生知识列入公务员培训内容,邀请上级领导、专家对党政领导干部进行人口理论培训。三是拟于3-4月份举办计划生育政策法规知识培训班,乡镇计生干部进行集中学习。各乡镇要做好村级干部的学习培训。四是于5月中旬组织开展计划生育政策法规等知识竞赛活动。五是做好社会化的群众性宣传活动。通过各级人口计生宣传网络,利用广播、电视、互联网等各种媒体,张贴宣传标语、制作宣传小册子或小折页等多渠道多形式,把计划生育政策法规等知识送到各家各户和每个已婚育龄群众,使之家喻户晓,人人皆知。
二、深入推进“新家庭文化屋”建设。各乡镇要通过多方筹集资金,本着资源共享的原则,在各新农村示范点建立起集宣传教育、技术服务、文化娱乐为一体的“新家庭文化屋”,开展棋牌、书画、音乐等活动项目,丰富群众的业余生活,解决农民群众业余生活单一的问题,深入推进人口文化建设。12个镇要力争在年内底完成一个试点村。
三、开展生殖健康宣传、服务活动。强化各级计生技术服务机构的宣教功能,发挥其直接面向群众的工作优势,结合育龄妇女生殖健康普查普治活动,通过开展咨询活动、讲座、播放宣传片、宣传展板、发放资料等形式,宣传避孕节育、优生优育、生殖健康等科学知识。
四、认真做好教育培训工作。各乡镇要积极发挥人口学校的作用,加强师资培训,配备必要的教学设备,扎实开展“五期教育”。各乡镇人口学校年初要制定教学计划,每年开展培训活动不低于4次,有授课教师,有教案、有培训记录,有培训人员登记册等。县上分层次对乡镇计生系统干部培训4次,对村级计生专干培训至少1次。不断提高广大计生干部的政治素质和业务水平,更好地服务于育龄群众,更好地完成各项工作任务。
五、抓好宣传品进村入户工作。一要做好人口计生宣传品的征订工作,完成《陕西人口》、《中国人口报》、《人口与计划生育》、《中国计划生育学杂志》等报刊杂志的征订任务。二要制作一批质量高、内容精、方便实用的宣传品,发放至已婚育龄群众家庭。三要做好宣传品进村入户工作,确保每个育龄群众家庭年内收到2份以上计生宣传品;宣传品进村入户率达到100%,政策等知识知晓率达到95%以上。
六、做好 “人口文化进校园”的试点工作。青少年时期是获取知识、学习技能和形成正确人生观、价值观念的重要时期。在这一时期,为他们营造一个浓厚的校园人口文化氛围,对他们进行人口国情和青春期健康教育,具有重要的现实意义。县人口计生局将配合县教体局逐步开展这一工作,各镇以开展婚育知识竞赛活动为载体,采取先试点,后铺开的办法,有计划地稳步推进“人口文化进校园”活动。
1、加强校园人口文化阵地建设。建立完善人口文化宣传阵地是开展好此项活动的基本要求。各学校做到以下“四个一”:一要在校园内建立一个“基本国策与青春期教育”宣传专栏,定期刊出宣传板报。有条件的学校要在校园建立“国策园”。二要建立一条永久性的人口国情宣传标语。三要设立一个“青春问题”信箱,解答学生在青春期心理和生理上遇到的各种问题。四要建立一个广播系统,各中小学的校园广播要定期播出人口国情与青春期教育宣传内容。
2、上好人口国情和青春期教育课。各学校要把此项教育纳入学校的教学计划,确保每个学期有6-8个课时的教学时间。做到既不影响全日制教育正常的教学活动,又不增加学生的课业负担。人口计生部门每年派教员到各中学和中心小学上一堂国策教育课。
3、组织开展社会实践活动。注重把活动向家庭、社会延伸,组织开展形式多样的社会实践活动。一要扎实开展好婚育知识竞赛活动,扩大活动的覆盖面和影响力。二要按照学生的不同年龄结构有针对性地开展绘画、制作黑板报、计生专题征文、国策宣传演讲、辩论比赛等形式多样的社会活动。三要组织中学生进农村、社区开展人口计生专项调查活动,写出调查报告。
4、抓好试点,以点带面,分步实施。各乡镇要在20XX第一学期在各初级中学和中心小学开展“人口文化进校园” 活动,并以此为试点,取得经验后,于20XX2开始在全县各中小学全面推开。
七、打造“政府部门、企业联手宣传计生”活动品牌。打破就计划生育宣传计划生育的局限,大力彰显人口计生宣传优势,充分利用完善的宣传网络和强大的宣传攻势,改进宣传内容,拓展宣教领域,积极主动协调各有关部门及非政府组织参与人口计生宣传,搭建“政府部门、企业联手宣传计生”的活动平台,加强合作,谋求共赢。一要与文化、农业等部门联合,结合我县各个时期的宣传重点,把人口计生宣传有机融入各项集中宣传活动;利用农业部门定期开展农技培训的机会,把农技培训与人口计生宣传结合起来,提高人口计生宣传的实用性,吸引群众广泛参与;利用“三下乡”活动,做好人口计生宣传服务工作。二要与共青团、妇联等组织联合,结合各中学开展的“成人宣誓仪式,组织中学生为实行计划生育宣誓签名;结合 “3?8妇女讲座”开展计划生育、优生优育、生殖保健等知识专题讲座活动。三要与中国移动、中国联通、中国电信等大型企业合作,抓住各自利益切入点,结合企业在不同时期的营销宣传重点,与其合作开展形式多样的宣传活动。四要与各大型商场合作,利用商场人流量大的特点,在各大型商场设置温馨的人口计生宣传牌,利于商场的电子荧屏播放温馨计生宣传广告,通过商场收银台免费发放计生宣传资料,或在商场消费小票的背面印刷人口计生宣传内容。五要加强与县公交公司合作,在县城的公交车车厢喷绘计生宣传标语。六要在各宾馆、酒店设置的避孕套免费提取机和宣传小册子取阅箱。
八、进一步加强宣传环境建设。
1、加强广场人口文化建设。抓好县城文化广场大屏电视宣传的日常管理,定期制作更新宣传内容,提高播出节目的可看性。因地制宜在文化广场建立宣传阵地。各乡镇做好人口计生宣传长廊和一条街建设。
2、加强户外大型宣传牌建设。在县城和各乡镇交通出口增设大型人口计生宣传牌;协调有关部门在县内的公园建立计生温馨提示牌。
3、加强网络人口文化软环境建设。加强对人口计生网站的管理,及时上传更新各栏目内容,提高网站的点看率;加强通讯网络宣传阵地建设。拟与中国移动公司、中国电信联合开办婚育新风短信宣传服务平台,定期向全县移动用户和小灵通用户滚动式发送温馨的婚育新风宣传短信。
九、努力做好《宁强人口》电视栏目建设和新闻信息报道工作。一是做好县广播电视台《宁强人口》栏目的管理与更新工作,多拍摄和播放反映我县人口计生事业发展的专题节目,大力宣传党和政府在生育关怀、奖励扶助等构建和谐计生的政策措施,宣扬群众少生快富,自觉实行计划生育的典型事迹,弘扬婚育新风。二要加强新闻信息的报道工作。各乡镇及局各科室要及时发现、捕捉人口计生工作亮点,向各种新闻媒体投稿,切实提高在市级以上报刊及各级人口计生网站的上稿率。各乡镇至少要确定一名通讯报道员,县上每年对通讯报道员进行培训不少于一次。各乡镇每年上报文字(图片)类宣传稿件不低于10篇,县级以上媒体用搞不低于4篇,电视音像类宣传稿件不低于1篇,并将稿件及时上报县人口计生局宣技科备案。三要继续开展投稿质量评比活动。对上稿量多、质量高的单位及个人给予全县通报表扬和资金奖励,并列入年终考核加分项目。
十、扎实开展“关爱女孩行动”。一是继续开展以“关爱女孩促和谐”为主题的宣传教育活动,大力宣传普及《人口与计划生育法》、《婚姻法》、《母婴保健法》、《未成年人保护法》、《陕西省人口与计划生育条例》等法律法规知识,广泛深入宣传关爱女孩、治理出生人口性别比偏高的重大意义,宣传“以人为本”、“男女平等”、“生男生女一样好”等新型生育观念,在全县营造关爱女孩、关心妇女及有利于女孩健康成长的良好社会氛围。二是三落实奖励扶助政策,认真落实农村独生子女和双女结扎户的优先优惠政策,与计划生育“三结合”、劳动就业培训、春蕾计划、生育关怀行动相结合,对家庭生活特别困难的“独女户”和双女结扎户家庭及女孩进行资助、救助,使辍学的女孩重返校园、患病的女孩及时就医、生活窘迫的女孩度过难关,真正帮助困难家庭的女孩健康成长。三是开展打击“两非”专项行动,联合公安、卫生、计生、药监、妇联等相关部门,对各级医疗保健、计生技术服务机构、个体诊所和药物销售市场开展B超、染色体检测和人工终止妊娠术情况进行联合执法检查,严厉打击“两非”违法行为。
十一、认真抓好重大节假日集中宣传服务活动。元旦春节期间,开展全县人口计生集中宣传服务月活动。全县各级党政领导班子成员带队开展“春风送温暖”活动,分别到各自联系的村(居)对实行计划生育的家庭开展宣传慰问活动,为他们送去党和政府的关心和关怀。7月11日,举办“世界人口日”大型宣传咨询服务活动,以县城文化广场为主会场,各乡镇设分会场开展宣传咨询活动。9月1日,在县城文化广场开展《人口与计划生育法》实施9周年宣传咨询活动。9月25日,举办纪念《公开信》发表31周年纪念活动座谈会。10月28日,在县城文化广场举办开展男性健康日社会宣传活动。12月4日,在县城文化广场开展计划生育法制宣传教育活动。各乡镇也要因地制宜的开展形式多样的宣传活动,并将活动情况上报县计生局。
篇三:计划生育宣传工作计划
计划生育是利国利民我国基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们既将送走忙忙碌碌的20XX年,如何继续将20XX年的计生宣传工作开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的,我们新运社区在20XX年计生宣传工作思路是:
一、加强宣传力度
在社区主要路口、密集地等人口经常活动的地方,设立固定的宣传标语、宣传画,并对宣传标语、宣传画进行及时更新;设计生宣传栏,方便群众阅读人口与计划生育墙报、刊物等。
二、宣传品进入户率提高
对街道下发的计策宣传材料做到真正入户,发到每个育龄群众手中,因此,社区计生工作人员应经常入户了解情况,检查宣传材料是否到位,居民群众对计生知识的知晓率是否得到提高。
三、发挥媒体作用
根据本社区实际,举办形式多样的宣传活动,大力宣传计生政策、法律法规、生殖保健、避孕节育等有关知识。
四、充分调动计生协会的积极性
计生协会应组织小组长进行培训,使她们对计生政策法规深刻领会,只有这样,协会委员才能充分当起宣传员的角色,把计生政策带给更多的育龄群众。同时随访服务工作也应到位,使育龄群众感受到我们计生工作人员对她们的关心,这样,才能更有利于我们计生工作的开展。(面试网 )
五、勤手走访,实际服务群众
人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大,在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念,每当小区中有人家结婚、新生儿出生,都要登门拜访,一来摸清信息,便于管理,二来联络感情,便于开展工作,三是送上社区的一番关爱,把最新的计生政策、婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访,这样的温馨服务是社区居民所需要的。
六、定期验证,关注流动人口
根据我们社区出租房多,流动人口复杂的特点,开展每月一查,每季一核对计生普查验证工作,不定时地把计生宣传资料,避孕工具送到她们手中,准备组织1-2次便民服务活动,设立计生政策咨询,发放宣传资料和安全套,让流动人员享受同样的服务。
以上是我们社区在新的一年里的工作计划,群众的需求度和满意度是检验我们的工作尺子,因此我们要在以往的工作基础上更加精益求精,以满足现时社区居民的精神文明需要。
篇四:计划生育宣传工作计划
一、队伍建设
社区党总支书记主要抓、负总责;计生干部抓、放手干。计生协会班子、中心户组长、信息员、计生协会的建设,发挥各自的优势,带领班子、队伍人员学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,提高管理和计生工作能力,做到工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作,使的计生服务能真正让居民满意。
二、创新机制,宣传服务
提供计划生育健康优质服务的,扩展计划生育服务领域,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的计生健康服务,婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。社区中的大小会议、以多种形式的宣传阵地向居民宣传党对计划生育的政策、法律、法规。发挥社区计生协会的作用,社区协管员与中心户组长、计生协会及信息员队伍,开展多样性宣传、开展入户及计生政策的宣传教育。满足育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。特殊时期有计划生育宣传员送资料上门、普通宣传栏及时更新以便居民获取信息。在社区居民中普及“青春健康”和“预防艾滋病知识”教育,使社区居民科学了计生保健知识,提高居民的生活质量,也使育龄人群提高生殖保健意识。
三、勤于走访,服务居民
人口计生工作是做人的工作,关系国家基本国策,工作量大。在计划生育工作中,要贯彻以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于工作;三来送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保舰避孕选择等知识手册,相信通过走访、提供温馨服务正是社区居民所需要的计生服务。
四、关注流动人口
针对街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,这三多要作为社区创建工作的来抓。坚持每月一排查,每季度一核对的计生普查验证工作。流动人员计划生育,要不定时地把计生宣传资料发放至流动人口手中,并免费发放避孕药具,使计生工作真正为育龄流动人口所接受。组织1-2次便民服务活动,开展计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
在新的一年里,社区将扩展工作思路,提高社区居民对计生工作的满意度,实践是检验理论的尺子,要在提供优质服务的同时,以现时现代社区居民的精神文明需要为出发点,以人为本地搞好计划生育工作。
篇五:计划生育宣传工作计划
为了巩固我乡人口与计划生育工作成果,稳定低生育水平,提高人口素质,促进“生育文明·幸福家庭”创建活动,构建社会主义和谐社会,提供良好的人口宣传舆论环境。现结合我乡实际,制定如下工作计划:
一、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对各村采取分类指导的办法,结合乡镇精神文明建设,开展婚育新风进车站、上街道等活动,通过制作街道宣传栏、喷绘画、设立广播栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;其次,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务车开进农村,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
二、逐步建立健全计生系统学习培训制度。乡计生办、服务所建立对计生管理员的跟班轮训制度。每个计生管理员到乡计生办、服务所跟班培训两次,学习政策法规,电子政务等,着力提高管理员的工作水平;组织计生办干部按时参加县市计划生育业务培训,确保完成培训任务;加大村计生管理员的业务培训。
三、进一步规范各级人口学校建设。结合全县乡镇服务网络建设和村建工作,采取“同炒一锅菜、各敬各的神”的办法,建立并规范乡镇婚育新风示范基地,建设高标准的人口学校的同时,将村级人口学校建设纳入村建工作之中。
四、加强艾滋病的宣传报道工作。面对新形势下艾滋病工作的新情况,着重加强对艾滋病的宣传和报道工作,让广大群众充分认识如何预防艾滋病。并以此为主线,广泛宣传生殖保健科普常识。
五、加强自身队伍建设。为适应计划生育信息化管理需要,计生办将组织培训班,定期对乡村计生干部进行电脑培训,提高计生干部应用信息管理的能力,为实现计生系统的电子政务打好基础。
一、工作任务
(一)落实责任,稳定低生育水平。
努力提高各级领导抓好人口计生工作的责任感和使命感,加大人口计生工作责任制落实力度,严格执行现行生育政策,狠抓各项任务和指标的落实,确保低生育水平的稳定。建立健全“政府领导、部门指导、各方配合、群众参与”的综合治理工作机制,努力开创人口计生工作综合治理新局面。
(二)加强宣传,营造浓郁的工作氛围。
深入推进“生育关怀行动”和“婚育新风进万家”活动,大力开展国情国策、人口形势、人口意识和人均观念的宣传教育,围绕群众多元化要求,寓宣传教育于服务之中,不断创新宣传教育的形式和方法,增进宣传教育的针对性、实效性,切实提高群众对人口计生政策的知晓率,千方百计改变群众的生育观念。深入开展精神文明创建工作,加强计生队伍和文明窗口建设,树立良好的行业形象。大力推进计划生育村民自治,发挥计生家庭主体作用,推进村民民主参与和民主监督,真正实现村民在计划生育方面的自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。
(三)打击“两非”,综合整治性别比偏高问题。
积极协调县公安、卫生、药监、纪检、监察等相关部门,增强打击“两非”行为的力度,综合整治性别比偏高问题。全面落实住院分娩登记管理和妊娠十四周以上B超检查身份登记两项制度;协调有关部门开展有关B超管理使用和终止妊娠药品销售情况专项检查,严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为;严格实行二孩的审批和孕情跟踪管理制度,认真梳理“两非”疑点案件;实行“两非”案件有奖举报制度,发动群众参与打击“两非”行为。
(四)依法征收,形成强大法律震慑力。
依法加大社会抚养费的征收力度,努力扩大征收面,提高征收率。组织力量加大征收力度,及时清理历年的征收拖欠,对违反政策超生的名人、富人和企业家,实行高限、从重征收。加大申请法院强制执行力度,对有经济能力又拒缴的,坚决申请法院强制执行,从而形成强大法律震慑力,促进人口计生工作健康开展。
(五)加强管理,不断完善流动人口计生管理机制。
做好流动人口管理和服务,坚持“流入地为主、流出流入地共同管理”的管理机制,加大综合治理力度,建立健全相关部门密切配合、信息互通制度,共同管理,进而形成长效机制。扎实推进全员人口信息化建设,全面落实流动人口计生服务管理“一盘棋”工作的各项任务;做好封闭式住宅小区人口计生工作,不断建立健全“社区管理、物业协助、业主参与”的机制,规范封闭式住宅小区计生管理;加强流动人口计生管理机构人员配置和服务网络建设,配备必要的社区计划生育专(兼)职人员。
(六)不断探索,努力拓宽利益导向机制。
认真实施计划生育奖励优惠政策,协调有关部门在实施普惠政策过程中向计划生育家庭倾斜,不断扩大计划生育家庭奖励优惠政策的覆盖面,不断丰富其内涵,在农村扶贫开发、宅基地划分、改水改厕、沼气应用、新技术推广、移民搬迁、拆迁补助、子女升学就业、困难家庭慰问等项目和政策上,对农村独生子女户和双女户给予优待和照顾,从而增强人口和计划生育工作的影响力。
(七)深化服务,打造人口计生优质服务形象。
以人的全面发展为中心,以满足群众的需求为导向,按照“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的要求,全面加强计生队伍建设,全力提升技术服务人员素质,不断提高县、乡计生服务机构的软硬件建设水平。继续深入开展“民主评议行风政风活动”,推进计生文明窗口建设,提高群众满意率。解放思想,创新观念,不断拓宽优质服务的领域,为计划生育家庭提供市场信息、技术培训、建设新居、优生优育、健康咨询等公共服务。
二、保障措施
(一)坚持“一把手”负总责,强化目标管理。
坚持党政“一把手”负总责的原则,进一步提高干部群众对新时期人口和计划生育工作艰巨性、复杂性和严峻性的认识。将人口问题纳入重要议事日程,切实解决人口和计划生育工作中的困难,协调组织有关部门,通过经济社会和各种手段措施对人口和计划生育工作进行齐抓共管、综合治理。严格实施人口和计划生育目标管理责任制,加强对目标运行情况的监督检查。认真执行计划生育“一票否决”,促进履职到位,对弄虚作假、瞒报谎报的按照相关规定追究责任人责任。
(二)加大培训力度,强化干部队伍建设。
按照思想好、作风正、懂业务、会管理、善做群众思想工作的要求,加强镇村计生干部建设,配齐、配强计划生育工作人员,进一步落实好村级计生干部的报酬,稳定计生干部队伍。制定和落实计划生育干部队伍培训计划,加强对在职人员的培训与继续教育,建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质干部队伍。加强人口计生队伍廉政建设,行业作风建设,增强法制观念、群众观念和服务意识。
(三)加大财政投入,确保各项工作的顺利开展。
积极争取县委、县政府和相关部门的高度重视,保证计划生育工作必要的工作经费,确保计划生育事业费按要求足额投入,转移支付计划生育经费做到专款专用。配合县纪委监察局、县财政局、县审计局加强对计划生育经费的管理和使用。严格执行社会抚养费收支两条线,坚决查处转移、挪用计划生育工作经费的行为,对弄虚作假、乱开、乱报计划生育手术费的单位和个人,依法予以处罚。
(四)加强机关建设,建设规范化服务型机关。
按照“举旗子、抓班子、带队伍”的工作思路,加强局班子建设,努力创建“四好班子”。加强对中层干部的任用和管理,建立完善机关行政管理各项制度,使机关内部运行逐步实现科学化、规范化、制度化。认真开展行风建设和民主评议政风、行风活动,提升机关形象,方便群众办事。进一步加强党风廉政建设,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的.先锋模范作用。扎实开展文明单位创建活动,提高群众对计生工作的满意率。
在新的一年里,我社区计生协会及协会成员要以“中国计生协会第七次全国会员代表大会”精神为指针,全面贯彻落实《中国计划生育协会科学发展规划纲要》,紧紧围绕上级政府确定的人口和计划生育工作思路、工作目标开展工作,全面贯彻落实_,坚持体制机制创新,加强队伍建设。进一步扎实工作,不断开创我社区计生协会工作新局面,为促进人口的素质不断提高和社会的全面发展努力工作,为此,社区计划生育协会在今年将做好以下几项工作:
一、搞好协会会员的培训
为了适应新形势下的计生工作需要和更新各社区工作人员的思想观念,有组织的开展计生专干和协会会员的培训工作,提高他们的法规政策知识和业务能力。
二、完善计划生育协会的组织机构
计生协会是一个合法的群众性组织,社区协会要在社区支部的领导下,搞好协会班子的建设,并按照“便于组织、方便活动”的要求划分会员小组,以便于开展之有效的协会工作。
三、开展形式多样的协会活动,强化协会服务意识
1、利用各种机会宣传计划生育的方针政策,科学的婚育观念。
2、利用元旦、春节、科技宣传日、协会活动月开展丰富多彩的群众参与性强的活动,利用“会员之家”传播科学知识,倡导健康、文明的生活方式和婚育新风尚,扩大计生工作影响力。
3、力争每个月开展协会活动一次
4、建立“便于组织、方便活动”的会员小组及可行的会员联系制度,发挥中心户带头作用,增强协会的辐射功能和服务能力。
5、协助开展计生“三结合”工作,帮助计生劳弱户帮扶工作,使他们改善生活。
6、利用会员广泛的群众优势,努力搞好计划生育宣传工作,积极动员育龄妇女接受“三查一治”服务。
总之,今年我社区计划生育协会将切实开展好计划生育的各项工作,在区党委、区政府的关心、支持及领导下,紧紧抓住新的发展机遇,开拓进取,不断总结、创造和推广经验,为促进我社区人口、社会的协调发展和可持续发展,再创新的辉煌。
XX市人口和计划生育局2009年工作汇报
一、主要做法和成效
一加强领导,为人口计生工作健康发展,统筹解决人口问题提供坚强保障。
各级党委、政府高度重视,把加强人口计生工作,统筹解决人口问题纳入国民经济和社会发展重要内容,及时研究解决存在困难和问题,提供坚强保障。省委常委、市委书记李军强调指出:人口计生工作非常重要,万万不可松懈。要切实做到工作标准不降低、工作力度不减弱。对人口和计划生育干部“高看一眼,厚爱一层”。各级各有关部门要按照中央和省委要求,各负其责,落实责任,努力开创工作新局面。市长袁周要求各级党政一把手对人口计生工作要真正做到亲自抓、负总责,牢固树立“国策用、国库保”意识,进一步加大对人口计生事业的投入力度,加强队伍建设,关心、爱护人口计生干部,为人口计生工作提供人财物保障。市委、市政府出台《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的意见》,明确了新时期加强人口计生工作,统筹解决人口问题的指导思想、总体目标、保障体系和继续稳定低生育水平、提高出生人口素质、综合治理出生人口性别比偏高问题、建立完善流动人口服务管理体系和积极应对人口老龄化五大任务。出台《关于进一步解决农村贫困人口民生问题的意见》、《关于统筹城乡发展推进城乡一体化的决定》,都专门明确人口计生工作任务,推动各项人口计生政策措施、工作机制建设融入区域经济、社会发展的总体规划,确保落实。
二落实四个坚持,确保稳定低生育水平。
2、坚持依
3、坚持全面推行村居民自治,夯实基层基础。一是进一步完善自治网络。加强村居班子建设,选准选好能抓善管计生工作的村居两委和村居计生专干、育龄妇女小组长,健全计生协会组织。继续全面推行“有事找计生、办事你放心”服务模式,对计生户实行“一卡通”,解民情、帮民困,帮助群众排忧解难。二是大力推广以“协会联谊自治”为主的村居民自治模式。利用协会户联管理流动人口,通过联户小组长和联户成员的督促,外出妇检对象主动寄回妇检证,流出人员主动要求办理流动人口婚育证,流出人口政策外生育得到有效控制。三是发挥协会优势,开展“六进家”活动,提高自治能力。在全市发动协会会员,开展以政策法规宣传进家,生育关怀服务进家,利益导向落实进家,整合资源富民进家,发挥协会优势进家,参与“三新”新农村、新农家、新农民建设进家为主要内容的“六进家”活动,提高群众参与计划生育的积极性和自我管理、自我教育、自我服务能力。
三搞好四项建设,切实提高人口计生工作水平1、加快人口计生工作新机制建设,积极参与新农村建设。一是基本建立人口计生工作新机制。围绕“20字方针”,大力实施综合改革,基本建立领导决策、财政投入、队伍建设、依法管理、群众自治、综合治理和少生与优生、与保障、与健康、与快富相结合等10大机制。被列入全省人口计生工作机制建设重点突破一类县的云岩区、南明区、小河区、乌当区、花溪区、白云区、开阳县、修文县8个区县,已通过省新机制建设专项评估。二是把人口计生工作融入新农村建设。在全市新农村建设中开展计划生育村居民自治工作的“百村试点”活动。积极做好修文县龙场镇中哨村的省级示范点和乌当区猪场村、开阳县禾丰乡马头村省人口计生委示范点工作。发挥各地协会职能,帮助群众尤其是计生户解决生产生活方面的困难,收集各地协会致富信息,发布给广大各级协会组织,为育龄群众提供无偿服务。
2、深化以技术服务为主的优质服务建设,提高群众满意度。
务设施逐步完善,服务功能逐步增强。2继续开展创建巩固计划生育优质服务县活动。云岩区、乌当区、小河区巩固提升国家级优质服务先进县水平,花溪区争创国家级优质服务先进县,南明区、白云区、开阳县巩固省级优质服务先进县,清镇市争创省级优质服务先进县,息烽县、修文县巩固省级优质合格县。
4进一步强化规范服务。各级人口计生服务机构按照国家人口计生委编制的计划生育服务站机构形象规范手册要求,完成标识、标牌、服装的制作工作。同时按照省优质服务县站及优质服务乡站要求,切实抓好规范管理,目前,所有县级计生服务站均达省一级县站标准,80%的乡站达省级优质服务乡站标准。并在交通方便、经济相对发达、人群相对集中的花溪区青岩镇、乌当区羊昌镇等17个乡镇建设技术力量强、辐射面宽、方便群众的中心服务站。
7进一步加强整合县的妇幼保健工作。进一步完善相关管理制度和措施,明确各级技术服务人员的职责,提高住院分娩率,特别是提高高危筛查率,杜绝和减少孕产妇死亡。新生儿死亡率、婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率、破伤风发病率都有所下降;住院分娩率、孕产妇系统管理率、避孕措施及时率及7岁以下儿童管理率有所上升。
8积极参与艾滋病防治工作。各级人口计生部门利用比较健全的管理服务网络体系,深入基层进村入户开展防艾滋病的科普知识,并在开展计生优质服务和上门随访时,将生殖健康/计划生育优质服务与艾滋病的预防结合起来,让人民群众懂得保护自己,远离危险行为。推行“100%安全套”使用项目,在宾馆、娱乐场所和大专院校、街道设置安全套自动领取箱,免费向群众提供安全套,防止艾滋病从高危人群向普通人群扩散。
4、加强队伍建设,提高人口计生队伍整体素质。各级牢固树立“事业成败,关键在人”的思想,开展平时业务培训、岗位大练兵和“五个100”宣传教育培训,努力打造三支队伍:一支高素质、高效率的行政管理队伍;一支业务精、会服务的技术队伍;一支讲奉献、会动脑的群众工作队伍。
1积极争取国家人口计生委支持,在贵阳市建设西南地区人口计生技术职业化队伍培训基地。实施学历培训“三步走”战略:市、县、乡三级人口和计划生育干部要在2009年90%以上达到大专以上学历;“十一五”期末80%以上达到本科学历,80%的村级计生专干“十一五”期末基本达到大专以上学历。2009年开办专升本科学历教育班,323人入学,联合贵州教育学院和四川大学贵阳函授站开办村级计生专干大专班,共266人入学。目前,第一步已基本实现。
2大力引进人才。市人口计生局面向社会公开招考网络硬件管理员和软件工程师2名。各区市、县及乡镇、办也通过选调、招聘等方式把一批业务精、水平高、能吃苦的人员充实到人口计生部门。
3加强业务培训。一是分批组织新上任的各区市、县人口计生局长、乡镇、办分管党政领导、计生办主任科长到南京人口学院进行培训,确保这些同志尽快由外行变内行,在新的岗位上切实履行好职责。二是通过采取组织技术服务人员参加执业助理医师考前培训,组织全市技术服务人员参加市医学会举办的各类考试,选送人员到上级计生、医疗机构进修培训等措施,有力促进计生技术队伍业务素质的提高。同时,组织举办全市人口计生系统统计业务培训班和信息化业务培训班6次,并深入各区市、县指导pIS3.0软件的安装和使用,实现了人口基础数据库管理和应用平台相对独立。对基层进行统计业务和计算机业务培训8次,共计培训人员912人次。
4加强岗位练兵。开展全市乡、村两级基层计生干部岗位技能练兵活动,并首次将村专干和育龄妇女小组长作为练兵对象纳入岗位练兵,极大地提高了基层一线专干学习计生业务的积极性。市计生协举办“我是这样当会长的”村级计生协会长工作演讲比赛。市及各区市、县分别组织开展技术大比武,促使计生技术人员学知识、钻业务。
5抓好作风建设。全市人口计生系统以机关作风教育整顿活动为契机,通过采取中心组集中学习、干部职工集中学习、自学等形式,着力抓好干部职工的思想教育,通过设置意见箱、发放调查问卷征求意见、建议等形式开展政风、行风评议活动,加强机关效能建设,全力推进人口计生工作再上新台阶。市人口计生局在作风教育整顿活动中明确提出:全局干部职工要着重讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲道德、讲廉洁、讲奉献、讲效率和创一流工作业绩、创品牌及构建和谐型机关、构建学习型机关、构建效率型机关的“九讲二创三构建”举措,力促全局干部作风的进一步转变。
四攻克三个难题,统筹解决新形势下的人口问题
1、扎实抓好流动人口计生管理服务工作,最大限度地减少政策外生育。坚持深入贯彻中央《决定》精神,以“不断完善流动人口管理服务体系,树立亲民理念,构建和谐计生”为总目标,在工作思路、工作措施上始终贯彻亲民爱民的理念,积极探索一套符合贵阳实际,具有贵阳特色的流动人口管理和服务新模式。全市流出人口符合政策生育率达89.91%,高于省下达目标(76%)13.91个百分点。
1继续搞好流入人口“四抓四建”。一是进一步加大房东登记报告制度的落实力度。从市目标检查的情况来看,房东登记报告率一般在95%以上,从处室抽查的情况来看,房东登记报告制度知晓率为74.54%,房东登记率为77.96%,报告率为76.55%。二是抓用工单位流动人口管理。要求用工单位对雇用的流动人口应进行登记,并向所在地计生部门报告。对用工人员情况不登记,不报告,不配合人口计生部门工作的施工单位,由市建设局下达整改通知书,限期15天整改,否则予以停工。同时,在工程竣工时,质检部门以人口计生部门出具的是否配合工作情况证明作为验收的必要条件。三是在特殊地段建流动人口计生管理服务站30个,解决了“三不管”地段的管理服务问题,堵塞流动人口管理服务的死角和盲点,最大限度减少政策外生育。四是计生物管联手,将物管公司的管理纳入房管目标任务,探索建立计生物管协作机制。大部分物业管理公司明确1名人口和计划生育专兼职工作人员,协助村居委会做好信息收集、宣传服务等工作。为破解住宅小区计生管理服务进门难问题,消除躲生、超生隐患,市人大、市法制办已启动住宅小区人口计生管理立法前期调研。
2规范管理秩序,全面开展流动人口“两普一维”工作。广泛开展“两普一维”。对历年流出不知去向的2.2万名育龄妇女进行普查登记,核准3852人真实去向,加强源头管理与服务;对流动人口所持计生证明进行全面普查登记,核实85576人次,核出假证明1100例。
3逐步建立完善“两地协作”工作机制,为构建全省流动人口管理与服务“一盘棋”做贡献。与毕节地区、遵义市探索建立“两地区域性协作”模式,各区市、县与省内67个县签订“两地协作”协议书,《两地协作协议书》作为范本在全国流动人口计划生育“一盘棋”工作座谈会上进行交流,为全国、全省流动人口管理服务区域性合作提供经验,为全省流动人口管理服务“一盘棋”的最终构建做出有益探索。2009年6月,我市邀请8个地州、市45个县派员67人来筑进行集中宣传服务,仅一个月就清查育龄妇女59906人,办理《流动人口婚育证明》8273本,落实各种手术1568例。同时,我市向省内8地州市反馈未办证个案信息1.8万余例,目前已全部核实办理。
4积极开展便民维权
活动,全力构建和谐计生。积极开展便民维权活动。免费为流动人口提供计划生育基本项目服务,部分地方还免费开展妇科病普查普治、查环查孕、术后、产后上门访视等工作;在流动人口集聚地,如30个特殊地段管理服务站免费发放避孕药具和相关宣传资料;免费为我市流出人口上门办理《流动人口婚育证明》。对省内流入未办证的,由村居、社区上门收集相关办证资料如免费为流动育龄群众照相,复印婚育证明等,集中将办证资料送往户籍地审核办理,既减轻了群众负担,又提高了办证率。在《贵阳晚报》上公布各级人口计生工作服务机构咨询电话,为流动人口提供方便。建立人口计生司法援助制度。司法部门向市、县人口计生部门派出法律顾问,帮助处理流动人口执法过程中发生的各类案件,畅通群众诉求渠道。开展慰问贫困流动人口活动。共慰问400余户,发放慰问金20余万元。白云区建立“流动人口之家”,乌当区开展关爱“留守人员”和“优秀外出务工人员”行动。通过认真开展流动人口维权服务,2009年未发现侵犯流动人口合法权益的事件,流动人口上访信件明显降低,无上诉案件。2、采取经济、法律、行政“三位一体”综合措施,综合治理出生人口性别比偏高问题。
1继续将性别比治理工作纳入区市、县人口计生目标考核。从2009年起,还纳入市委、市政府对各区市、县及人口计生、卫生、药监等部门经济社会发展综合目标考核,层层签订目标责任书,确保各级各部门认真履行职责,层层抓落实。
2建立完善经常性工作机制。出台《关于建立贵阳市综合治理出生人口性别比偏高问题长效工作机制的实施意见》,《2009年综合治理出生人口性别比偏高工作的指导意见》。建立完善以督查、两地协作、宣传工作、孕期全程监控、信息反馈、打击“两非”及溺弃女婴集中整治、联络员、经费保障、考核奖励、部门数据统计等“十大制度”为主的长效工作机制。
3积极组织开展专项治理。市、县人口计生、卫生、药监三家部门加大对“两非”的查处力度,共抽查医疗机构、计生服务机构、药品零售企业及个体药店1215个,查出8家非法开展终止妊娠及计划生育手术,11家违规销售终止妊娠药物,依法予以严处和曝光。
4加强B超机清理登记和培训工作,强化日常管理。市卫生局、市医学会开展对B超执业人员的培训,加强对他们的职业道德教育,实行持证上岗。市人口计生局与市卫生局、市医学会联合举办B超培训班,对计生服务机构的130名B超操作人员进行培训。相关部门与拥有B超机的医疗机构签订责任书,作为医疗机构换证、年审和年终考核的依据,实行执业准入。
3、完成贵阳市人口发展趋势预测,提出人口发展战略思路与对策。邀请国家人口计生委发展规划司、中国人民大学、北京大学、中国社科院和南开大学等国内著名人口学专家,开展贵阳市人口发展研究工作。现已完成贵阳市人口发展趋势预测课题,并在此基础上,完成《贵阳市人口发展战略研究总报告》,提出今后人口发展思路和对策,为经济社会发展提供科学的基础依据。
二、存在的问题
1、工作发展不平衡。个别地方党政领导对人口计生工作重视不够,经费投入、技术服务机构设备、专业技术人员、信息化建设不能满足工作需要,计划生育家庭奖励优惠措施有待完善,制约了工作向更高层次发展。
2、一些地方基层基础工作薄弱。少数地方村两委、计生专干、育龄妇女小组长工作思路不清,责任不落实,依靠包村干部开展计生工作,群众对村规民约不了解、不知情,履约不到位,村民自治质量不高。个别边远山区、少数民族聚居区早婚早育现象仍然存在,对流出人口政策外生育的控制缺乏有效手段。
3、综合治理出生性别比效果不明显。全市出生性别比虽比上年下降1个点,但仍然偏离正常值100:103-108。
4、流动人口综合管理服务机制尚未完全正常运行。流动人口“市民化待遇、亲情式服务”,差距明显,流动人口政策外生育时有发生,已成为影响我市人口计生工作水平的最关键因素。
5、人口计生干部队伍建设仍需加强。部分计生干部思想素质、法制观念、业务知识、管理能力和服务水平还适应不了新形势、新任务的要求,在想服务、能服务、会服务上仍需进一步转变思想,提高能力。
三、下步工作打算
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,认真贯彻十七大精神和中央、省、市关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定或意见精神,着眼于构建和谐社会、促进人的全面发展,坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针,坚持“少生与优生、与快富、与健康、与保障相结合”,努力探索建立具有贵阳特色的人口计生工作新机制,在统筹解决人口问题上在全省实现“六个率先”:一是率先建立并完善流动人口计划生育服务管理新机制;二是率先打造集出生缺陷干预、避孕节育措施知情选择、生殖健康服务、家庭保健、青少年性健康、预防艾滋病为一体的优质服务阵地;三是率先建立较为完善的计划生育利益导向机制体系并探索应对人口老龄化的思路和对策;四是率先建立系统、高效的人口和计划生育信息化管理服务网络;五是率先建设一支学历高、业务精、综合能力强的人口和计划生育干部队伍;六是率先建立综合治理出生人口性别比偏高新机制,改善人口结构,为构建“和谐贵阳”,率先实现经济社会发展历史性跨越,夺取全面建设小康社会新胜利创造良好的人口环境。
范文网(FANWEN.)
一、计划生育指导思想
以党的十八大会议精神为指导思想,全面贯彻落实科学发展观,把贯彻执行党和国家的计划生育政策、法律、法规与学校的教育教学工作密切地结合起来,在教职工队伍中,认真组织学习《xxx中央xxx关于全面加强人口和计划生育工作,统筹解决人口问题的决定》、《人口与计划生育法》等法律法规,切实提高广大教职工对计生工作的思想认识,在本职工作中,积极主动配合镇党委、政府、计生部门,做好计生工作,为全面提高中华民族的综合素质,构建和谐社会,建设小康生活贡献一份力量。
二、计划生育工作目标
1、坚持以中央《决定》精神为指导,全面实行《关于进一步加强教育系统人口和计划生育管理工作意见》,完善和规范工作机制,进一步加强学校人口与计划生育管理工作,提高工作质量,落实目标管理责任制。
2、坚持三为主的方针:宣传教育为主、避孕措施为主、经常性工作为主,把宣传教育放在计划生育工作的首位,普及常识,提高全体教职工实行计划生育的自觉性。
以上措施的实施,确保了我校计划生育工作任务目标的实施,我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率、药具发送随访率达100%,药具使用有效率在100%以上:各项宣传活动覆盖面积达100%.出生人口政策符合率均达到100%.
三、计划生育主要工作
1、加强“国策”观念,增强计划生育意识
以学校党支部为核心,党、政、工、团组织密切配合,广泛深入地在教职工中,组织学习党的xxx会议文献以及党和国家有关计生工作的政策和法律法规,切实提高广大教职工对计生工作的思想认识,从而自觉地贯彻落实党的xxx精神,积极主动地宣传好、落实好学校教职工的计划生育工作。
2、开展丰富的计划生育宣传工作
学校的党支部、工会、共青团组织,要结合自身的特点,教育广大教职工,自学地遵守党和国家的计生政策和法律法规,自觉地执行国家的计生政策,自觉地落实计划生育措施,不但要教书育人,还要为人师表。利用多种渠道,广泛开展好人口与计划生育宣传教育,组织教职工认真学习有关计生政策法规,营造计生文化氛围。抓好计划生育阵地建设,开展形式多样的计划生育教育活动。开展计划生育知识竞赛,寓教于乐。
3、抓好常规管理,抓好平时的随访和督查,切实做好长效避孕节育措施工作,高质量、高标准地做好常规工作,提高计划生育工作的规范化水平。坚决杜绝违反计划生育政策的行为发生。
4、建立健全教职工计划生育档案管理制度,做好相关资料档案的建立和规范工作,做到计生工作档案齐全。真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。
5、认真贯彻计划生育的奖励政策,对符合计生奖励政策的教职工,认真落实计生奖励优惠政策。
6、坚持完成好教委有关计生工作的任务,特别是有关计生工作的表格资料要按时、按质、按要求填报上交。
四、加强流动人口的计生管理力度。学校现有41位在编不在岗的教职工,是学校计生管理的漏洞。比如:人文学院的马丽,不辞而别三年了,而且是育龄妇女,东梅社区组织的“两查”,她已经两年没查了。为了做好这项工作,我们要建立在职40周岁以下已婚女职工请长假管理制度,从源头杜绝已婚育妇利用长假的时机逃避计生管理,导致政策外怀孕或生育。
总之,我校计划生育工作要在上级主管部门的领导、支持下,我们将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,创造一流成绩。
计划生育工作计划范文(二)
计划生育是我国的一项基本国策。我们必须高度重视此项工作。为了更好地贯彻落实计生《条例》和上级计划生育精神,特制定本年度工作计划:
一、领导重视是搞好计生工作的前提
计划生育工作能否抓好,关键在于领导。所以,必须提高领导的思想认识。实行“一把手总负责,分管领导具体抓”的措施。把计划生育工作作为学校工作的重点工作来抓,常抓不懈。每学期至少召开一次计划生育工作会议,研究计生工作,制定措施,了解情况,检查漏洞,发现问题及时解决。
二、提高全体教职工的自觉是搞好计生工作的关键
本年度要加大对计划生育工作的宣传力度,提高全体员工的思想认识,认真开展“人口与生育”的学习教育活动,对《条例》和县委、政府及业务部门的相关精神,要时时讲、会会讲,到家喻户晓,人人皆知。
把计划生育的宣传与教师业务、政治学习相结合起来,列入教职工会议议程中。同时要积极开展对在校生进行人口国情教育,使全体教职工充分认识到人口问题不仅是一个经济问题,也是一个政治问题,从而,增强计划生育的责任感和自觉性。
三、强化措施,政策兑现是搞好计划生育的保证
计划生育是一件大事,关系到社会上的`每一个人,又是一件难事,要与传统生育观决裂。所以,我们不仅要做好宣传教育工作,同时要有切实可行的过硬措施。坚决实行持证生育,严禁早婚早育,非婚生育,更不允许计划外生育。为此要做到三到位:
一是措施落实到位,必须按计划生育,不执行者,轻者批评教育,重者进行处罚。同时,不准评优、评先和晋级。
二是解决问题到位,领导要亲自抓,具体问题具体解决,及时落实,发现一个解决一个,决不拖延。
三是采用多种形式开展计划生育宣传工作。
1、利用多种渠道,广泛开展好人口与计划生育宣传教育,组织教职工认真学习有关计生政策法规,营造计生文化氛围,研究如何开展好学校的计生工作等。
2、加强对新教师进行计划生育基础知识教育和考核。
四是奖惩兑现到位,学校把教职工的奖励、评优晋级等与计划生育挂钩,违反计育生育者,要不折不扣地及时地按有关处罚条例严肃处理。
四、做好计划生育日常工作
根据我校实际情况,要定期或不定期地召开计划生育会议,研究了解计划生育进展情况并制定相应的措施。要加强“软件”建设,记录规范、及时变动,组织好一年两次的环孕检查工作,每次受查必须达到100%.认真落实计生工作《条例》,做好我校的计划生育工作。
计划生育工作计划范文(三)
一、切实加强组织领导,进一步健全领导机构,形成“一把手”负总责,主管领导亲自抓,专(兼)职计生管理人员具体抓的工作格局。计划生育工作必须作为单位、个人年终考核的一项重要内容。
二、以“人口素质与独生子女教育”为主题,深入开展“婚育新风进万家”活动。重点做好未婚师生、新婚夫妇的计划生育宣传教育,营造良好的计生宣传和教育氛围。
三、严格按《条例》及省计生委有关规定把好计划生育审核关,督促已生育一孩的夫妇在孩子出生一个月内尽快、尽早办好《独生子女证》,独生子女办证率达100%.
四、加强孕前管理,推行知情选择。凡有生育能力的教职工必须落实一项安全有效的避孕节育措施。
五、配合属地居委会抓好“双查”工作,并按季度收集“两查”情况的复印件装入个人计生档案,及时录入微机以便市直计生办及时、准确掌握我校教职工婚育情况的动态。
六、继续完善数据库建设,()全面提升信息化管理水平,把计生微机信息的运用纳入到日常管理中。各二级学院、各部门对新调进的教职工及婚育情况有变动的人员,其计生信息应及时录入微机管理,做到每一个教职工、临时工都要建立一份计生档案。
七、严格执行《条例》规定及(泉人口发【20XX】62号)文件精神,实行教职工、合同工、临时工要凭证生育制度,要求对已办理婚姻登记的人员有义务及时告知所在单位并于一个月内办理生育服务证。
八、健全落实计生工作零报告制度。各单位对师生员工外出三个月以上的人员以及有新登记结婚、生育、调入、调出、退休、分流待岗、下岗等情况的人员要在每月30日前汇总上报校计生办,由校计生办汇总上报有关部门。
九、加强流动人口的计生管理力度。学校现有41位在编不在岗的教职工,是学校计生管理的漏洞。比如:人文学院的马晓丽,不辞而别三年了,而且是育龄妇女,东梅社区组织的“两查”,她已经两年没查了。为了做好这项工作,我们要建立在职40周岁以下已婚女职工请长假管理制度,从源头杜绝已婚育妇利用长假的时机逃避计生管理,导致政策外怀孕或生育。同时,还要做好以下工作:
1、要求各二级学院、各部门发函给这些老师限期请他们回来,把计生两查、计划生育台帐资料移交给他(她)们现居住地计生部门,做好这部分人员的移接工作,方便当地计生部门及时纳入管理,以免造成漏登、漏管。
2、对蔡苏龙、汪麒麟、马晓丽、汤桂梅、沙德玉、陈莹等六位在编不在岗,户口在我校集体户的老师,要求保卫处通知他(她)们回来,把户口迁到现居住地派出所或原籍。
3、特别要做好计划外聘用人员的人口计生工作,防止出现管理漏洞。
十、做好档案的建档和整理工作,做到微机、计生档案信息资料一致,便于查找、提供、利用。对需要补充档案的教职工有以下5种对象:
1、凡新调入、未曾经市直单位计生“五清理”的;
2、凡建档时未婚,现已结婚或生育(包括抱养、代养等)的;
3、凡建档时已婚未育,现已生育(包括抱养、代养等)的;
4、凡建档后属政策性照顾生育第二胎的;
5、凡建档后离婚、丧偶、再婚的。
各二级学院、各部门的领导要高度重视计生个人档案的滚动管理,指定专人负责,确保人员、任务落实;人员如有调整,应及时报校计生办。
十一、加强业务学习,提高计生工作队伍素质,计划7月份举办一期计生兼职人员培训班。
十二、建立激励奖惩机制。年底将对工作好的单位和个人给予奖励,对工作做的不好的单位和个人给予点名批评。
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一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:
一、成绩与作法
(一)积极推进行政审批制度改革
为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《xx省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的`通知》等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻xx市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,最大限度地方便了行政相对人。其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”。再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)服务工作。
(二)不断强化政治业务学习力度
一是积极参加各项政治活动。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,进一步提高个人政治素质,在政治上始终和党中央保持一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习法律法规知识。刻苦钻研《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关卫生法律、法规,为做好窗口服务工作奠定坚实的法律基础。三是注重工作水平磨练。我从事窗口工作时间不长,很多业务工作还不够熟悉,因而,突出重点有针对性地学习行政管理、行政审批和办公自动化等相关知识,依法办事能力有较大的提高,法律意识和法制观念得到了进一步提升。
(三)努力提升行政服务办事效率
材料齐全后依法受理,并即时在xx市行政许可审批平台上进行登记。今年办理的各类审批和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%。
市政府有关进一步优化政务和社会环境的相关决定,在办理行政审批过程中,牢固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带,全心全意地提供优质服务,高质高效的完成每一项审批工作。同时,坚持人性化服务,不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项,能现场办结的就在现场办结,切实提高了窗口工作效率,实现了全年窗口零投诉。
廉政工作“五项制度”和行政服务中心“十不准”作为自己行动准则,按照《行政许可法》等法律、法规授予的权限依法办理行政审批事项,做到了既不能失职不作为,又不能越权乱作为,树立了“秉公用权、廉洁从政”政府形象。
闲谈聊天。一年来,我从没有因私事影响过工作,虽然工作是辛苦的,也是枯燥的,但当我看到服务对象满意地离去时,由衷地感到欣慰。
二、问题与打算
虽然取得了一点成绩,但是与全市经济、社会发展相比,与人民群众健康需求相比,与树立和落实科学发展观的要求相比,与各级领导的期望相比还存在一定的差距。主要表现在以下几个方面:
1、缺乏大胆尝试。作为中心的一个窗口单位,在平时工作过程中,如何进一步优化服务功能,缺乏大胆探索,缺乏新的尝试。
相互帮助、相互宣传的目的。
在今后的工作中,将认真查找不足,积极改进工作,锐意创新,以更大的热情,加倍的努力,使卫生行政审批工作迈上一个新台阶。
充足又繁忙的一个季度岁月转瞬即逝,几个月来在领导和同志们的关切赞助下,我认真学习,勤奋工作,使本身在思想上、业务上和才能上都有了很大的进步,现将一年来的工作学习环境总结如下:
一、坚持思想政治学习,进步理论修养
我始终把进步自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。切记“四个坚决不移”,以建立马克思主义正确的世界看、人生看、代价看、科学成长看为根本,鼎力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开发立异的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收司法律例和政策,进步依法治税、规范行政的意识。、公正执法、诚信办事、耿介奉公,加强执法为民的自觉性。思想上牢靠建立了经心全意为人民办事的人生看、代价看,全面进步自身素质和认识问题、办理问题的才能,做到政治上成熟、思想上坚决、规律上严明、风格上正派。
二、认真学习业务知识,进步工作才能
在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税办事厅为纳税人解决落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行解说;在青年干部12366纳税办事热线岗位熬炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税办事处上岗工作。变更的工作内容随同着的学习和发展,尤其是纳税办事热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又加强了与纳税人交流才能。每到新的工作岗位,我都始终看重对业务的学习,以同事们为模范,尽力钻研,在工作实践中朝上提高,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。
三、扎实工作,严格要求和约束本身
以严格执法、热情办事为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员耿介自律多少规定”,牢靠建立做人民群众公仆意识,屈服领导,连合同志,充分调感人人的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的税务干部。
四、存在的不够和往后尽力偏向
工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和赞助下,取得了必然的造诣,然则工作措施和业务才能还存在不够之处,知识的累积是一个长足的历程,往后我会增强学习,完善自我,降服暴躁情绪,调剂工作措施,加强本身办理繁杂问题的才能,做一个紧跟时代、雕琢前行、担当责任、奋发有为的国税人。
今年我在省局和市委、市政府的正确领导下认真实践三个代表重要思想始终坚持依法治税、从严治队的方针率领全市多名国税干部职工团结战斗奋力拼搏圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作我主要是在四个方面下功夫、加强学习与时俱进
在我看来学习是一种政治责任是一种思想境界是一种精神追求。在学习上我着重把握了三点。
一学习理论提高政治思想素养。一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结合起来增强拒腐防变能力。
二钻研业务提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。
三联系实际提高统揽全局水平。深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径。、一年来我每月用将近一半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及时转化成了工作思路指导了工作实践。
作为一班之长我注意抓主要矛盾总揽全局协调各方求真务实真抓实干。
一狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强即围绕组织收入加强执法围绕信息化建设加强培训围绕税收执法加强检查围绕组织建设加强监督围绕服务发展加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程做到应收尽收无税禁收加固了征管防线推动了政策到位促进了税收增长。同时我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系多次出面协调税款入库消化了历年虚收包袱近∞万元提高了全市国税收入质量。
二善抓典型求实效。运用典型指导全局是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型收到了点亮一盏灯照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题树立了县推行税收执法四制的典型针对个体税收漏洞较大的情况要求一个县市局总结推行一个有特色的单项税收管理办法针对基层分局管理偏散、偏松的实际在全市抓基层样板分局创建竞赛活动针对班子队伍建设现状开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动推出了一批先进典型并组织召开了近个现场会及时将先进典型的工作经验予以推广发挥了典型的示范效应较好地推动了全局工作的开展。
1、联合下达重点课题,将重点课题纳入责任单位年终绩效考核。围绕全市税收科调研重点方向,在充分征求意见的基础上,与地方税务研究会一起下达了XX年度调研课题并将重点课题纳入责任单位年终绩效考核;规定每个重点课题牵头单位负责制,每个牵头单位的课题经费的落实情况纳入重点调研课题的绩效考核;相关业务科室全程参与相关重点调研课题调研,较好整合科研资源,形成调研合力,为全市地税系统切实开展科调研工作提供了有力指导。
2、表彰了xx年年优秀论文科研文章。xx年年,全市各级地税部门和广大地税干部职工按照省局要求,结合自身实际工作,积极开展地税科研活动,调研的论文质量与数量都取得了可喜的成绩。经省市有关部门组织专家评定,有7篇文章评为全省地税系统xx年年度优秀科研文章,有2篇在全市社会科学优秀论文评比中获奖。有10篇文章被评为全市地税系统xx年年度优秀调研文章。
3、召开了全市地方税务研究会工作会议。为了更好地推动全市地方税务研究工作,努力把我市地方税务会工作提高到一个新水平,更好地为全市地税事业又好又快发展做出贡献。4月1日,组织召开了全市地方税务研究会工作会议,会议总结了xx年年税务研究会的工作开展情况,布置了20xx年地方税务研究会工作,表彰了xx年年度优秀论文,并对20xx年重点调研课题安排进行了说明。市局党组书记、局长罗伟华到会并做出了重要讲话。
4、参加了市社科联组织的全市服务市民义务咨询活动。为了进一步宣传地税税务研究成果,更好地体现地税机关为纳税人服务的宗旨。5月10日,税务研究会组织了税收业务骨干,参加了市社科联举办的义务咨询活动。业务骨干积极的宣传税收知识,帮助广大市民解答一些纳税疑惑,活动取得了很好的成效。
5、举办了全市地方税务重点调研课题研讨会。根据市地方税务研究会的布置和要求,5月22日,组织召集了全市地方税务重点调研课题研讨会,市地税局、市地方税务研究会和各调研论文责任人等骨干共20余人参加了会议。研讨会上,与会代表围绕等调研课题进行了讨论,广泛交流思想,共同探讨促进地税事业发展的良策,提出了许多宝贵的意见和建议。研讨会得到与会人员的一致好评。
税务人员个人思想和工作总结
税务人员是社会主义市场经济条件下负责税收征管的重要职业群体。他们的思想和工作直接关系到税收的征收和使用效果,对于国家经济和社会发展具有重要意义。本文将从个人思想和工作两个方面详细具体且生动地进行总结,并用1000字以上的篇幅进行阐述。
一、个人思想总结
税务人员在长期税收工作实践中,需要始终保持正确的思想态度。首先,必须树立社会责任感。纳税人的纳税行为是对国家的一种爱国表现,税务人员应该充分认识到自己工作的重要性,以社会责任感为指引,提高自身的纳税意识和纳税道德,以身作则,为纳税人树立良好的榜样。其次,要坚持守法意识。税收工作是一个法律约束很强的工作领域,税务人员必须牢固树立法治思维,自觉遵守法律法规,不得以任何理由滥用权力,廉洁奉公,依法办事。最后,要注重自我学习。税收政策更新快速,税收制度日新月异,税务人员应紧跟时代步伐,不断提高自身的税务知识和专业技能,以适应新形势下的税收工作需求。
二、工作总结
税务人员的工作是围绕税收征管展开的,要高效完成工作任务,需要具备一系列的工作技能和素质。首先,要善于沟通协调。税收工作需要与纳税人、上级主管部门和其他相关部门进行频繁的沟通与协调,税务人员需要具备良好的沟通能力和协作意识,以便顺利解决工作中的各种矛盾和问题。其次,要具备基本的专业知识。税务人员应全面了解税收征管的相关法律法规和政策,熟悉税收相关业务的操作流程,掌握税务管理系统和工具的使用方法,以便独立完成各项工作。最后,要善于创新思考。税收工作是一个复杂而繁琐的过程,税务人员需要不断思考如何简化工作流程、提高工作效率,借助信息化手段不断创新工作方式和方法,提升工作的精确性和准确性。
在实际工作中,我个人认真履行工作职责,不断提高自身的业务水平和工作能力。经过多年的经验积累和不断学习,我通过加强对税收政策和法律法规的学习,提高了我在税收征管工作中的专业素养。同时,我注重通过参与各类培训和研讨会,与其他税务人员相互交流工作心得和经验,从中汲取营养,不断提升自己的工作水平。在实际工作中,我时刻保持一颗求真务实的态度,精益求精地完成每一项工作任务,不断改进工作方法和流程,提升工作效率,为税收的及时征收和有效使用做出了自己的贡献。
总之,税务人员的个人思想和工作总结对于税收征管工作的开展具有重要意义。通过树立正确的个人思想态度,税务人员能够始终保持良好的工作状态,更好地完成自身职责。通过不断提高专业素养和工作能力,税务人员能够适应新形势下的税收工作需求,提升自身的竞争力。税务人员始终保持对税收工作的热爱和责任感,努力为经济和社会的发展做出自己的贡献。
20xx年即将结束,在快乐迎接20xx年之际,对20xx年工作进行总结,方便下一年的工作顺利进行。一年来,在县局领导的关心下,各同仁的帮助下,我的各方面工作都有了一定的进步,现将一年来的工作情况总结如下:
一、理论学习方面。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效,我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习,让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”重要思想,学习各项税收法律、法规,积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
今年x月份,由于人员的调整,我接手发票管理工作,管理全县X个纳税户的发票领用、发放、缴销,由于我对这方面的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,认真专研,不懂就问。一段时间下来,我对基本状况已经有了一个大致的了解;通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年以来,我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向
努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年是我不断成长的一年,也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到,作为共产党员,在工作、学习和生活中,事事处处体现其先进性对维护党的威信,促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务。
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄冈镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
为民收税”的使命,紧抓“管理转型、服务升级”的主线,向着“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目标,组织税费收入,推动管理创新,服务经济民生,各项工作快速推进,协调发展。在系统内外组织的各类考评中,市地税局受到表彰“xx市政府目标管理先进单位”、“xx市直第七届文明单位”,成功申报“xx市第七届文明单位”和“安徽省第十届文明单位”。
一、围绕中心,促收履责,圆满完成全年收入计划
全市地税系统累计组织税费收入6亿元,增长12.2%。
面对经济下行和结构性减税影响,全市地税收入经历了超乎寻常的压力和考验。全局上下攻坚克难,奋力拼搏,顺利完成全年收入目标。一是强抓计划管理,按月分解,按旬调度,强化过程管理,动态跟踪目标落实情况,增强计划的导向性。二是狠抓重点税源,全市增量的24.2%。四是同抓费金管理,积极推广个人持卡缴费工作,全市制卡78446张,占全市近10万灵活就业人员的近80%,发卡56749张,扣缴社保费2.8亿元。
二、融入大局,主动作为,积极服务地方经济发展
自觉服从和服务全市经济社会发展大局,充分发挥地税职能作用,全面落实各项税收优惠政策,主动减轻纳税人负担,帮助企业渡过难关。全市地税通过落实高新技术企业税收优惠、下岗失业人员再就业税收优惠、城镇土地使用税困难性减免、社保费缓降等各项税收(社保)优惠政策,为纳税人减负市政府及相关部门征求意见稿反馈工作,分析周边和同等城市土地使用税情况,向上级部门提出了提高城镇土地使用税税额标准的建议。三是做好“营改增”扩围工作。移交广播影视作品制作、播映、发行和邮政业纳税人信息70户。同时开展营改增改革调研,就营改增对我市财政和地方税收的影响,做出分析,提出建议。四是完善所得税管理。汇算企业3358户,汇算面达100%,汇算应纳所得税52217万元,补缴企业所得税8651万元。做好年所得12万元以上纳税人自行纳税申报工作,累计受理746人,同比增加294人,增长65%,扣缴税额2767万。制定《股权转让所得个人所得税征收管理暂行规定》,926人次办理股权变更个税申报,同比增加634人次,入库税款520万元。五是推进土地增值税清算。跟踪问效土地增值税预征和清算情况,针对问题,督查整改。全年入库土地增值税3.46亿元,同比增收9203万元,增长36.2%。
三、贴近征管,规范执法,深度拓展依法治税经纬
创新税收执法理念,将司法“无罪推定”原则运用到税收执法领域,提出“柔性执法”理念。一是强化行政指导。以行政建议、行政警示等管理方式推进依法治税,制定《xx市地税系统行政指导实施方案》,明确稽查系列和管理系列的具体工作规范和操作流程,制发相关文书,选择部分分局的房地产行业和工业企业先行试点,探索税收法制工作的新路径。二是加强税收法制建设。开展行政审批和行政处罚案卷自查,举办“税收工作与日常生活中的法律问题”专题讲座,严把规范性文件制定审核关,修订税收执法岗位职责规范,初步建立基于风险管理、支撑税源专业化管理的税收执法责任制体系。三是突出税务稽查。对驾驶培训机构、小贷公司、典当行、担保公司等开展专项检查,累计检查282户,查补13461万元,其中:税款10027万元,滞纳金549万元,罚款2884万元,处罚率38%;已入库10982万元,入库率100%。继续打击发票违法犯罪活动,查处违法企业123户,查获非法票据5439份,涉税金额12633万元。四是深化税收宣传。召开“纳税信誉A级企业代表恳谈会”,编印《促进民营经济发展税费优惠政策宣传手册》,解读纳税咨询热点,举办地税杯乒乓球联谊赛,开展了“我的税爸爸(妈妈)”诵读演讲比赛。
四、深化改革,锐意创新,全面夯实税收工作基础
印发《关于进一步推进创新工作的意见》,实施工作创新常态化管理,制定承办单位和责任人员,保障每个项目有力有序有效开展。一是顺利上线大集中系统。抓好内外培训,全系统房地产项目部分市级先进达标单位、纳税服务、文明创建、队伍管理等工作,对内弘扬了正气,对外传播了文明。全系统全年累计拍摄纪实类作品15部,故事类作品8部,其中12部作品在评选活动中获奖,8名演员被评为优秀演员。
五、完善体系,改进模式,着力升级纳税服务能力
围绕“服务科学发展、共建和谐税收”主题,推进现代纳税服务体系建设,着力提高纳税满意度和税法遵从度。一是开展标准化办税厅建设。制定《xx市地税系统办税服务厅标准化管理制度》,梳理后台复核、内部传递、办结、窗口出件”的要求,加强办税服务厅内部各岗位之间、办税服务厅与主管地税机关之间、办税厅与其他部门之间的工作衔接与业务流转。二是深化纳税人学校建设。挂牌成立市地税局纳税人学校和开发区分校。建立由网站纳税咨询栏目,为纳税人提供咨询服务。建立纳税咨询热点、难点问题收集公布制度,定期在地税网站公布。编印《纳税咨询热点问答》管理、申报、征收、评估和检查等服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为标准,开展“四零服务”竞赛活动,11名同志在竞赛中受到表彰。
六、挖掘潜力,激发活力,不断加强人力资源建设
按照“政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为”的总体要求,教育、培养、选拔和激励干部。一是加强党的建设。深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,开展学习型、服务型、创新型党组织建设,推进“百千万工程”,召开建党纪念大会,表彰先进,讲授党课,举办了“学习新党章、贯彻十八大”知识竞赛活动。二是强化教育培训。先后在xx税校、福建税校、哈尔滨工大、浙江大学,开展企业会计准则培训、房地产建安税收培训、领导干部素质提升研修、税收业务培训,全系统部门职责、选拔程序、日常管理、使用培训等内容,通过县区局推荐、部门审核、人才领导小组评定、公示等程序,14类人才154名干部职工入库。四是深化文明创建。参与全市“五城同创”,体现部门担当;开展学雷锋志愿者服务,创优队伍形象;举办4期地税道德讲堂,承办xx市道德总堂;加强兴趣小组管理,丰富职工文体生活;开展读书心得交流评比活动,建设书香机关。通过一系列活动,增强了系统的凝聚力和向心力,培育了职工的归属感和认同感。
七、多管齐下,惩防并举,不断深化党风廉政建设
认真落实规定,深化党风廉政教育,扎实推进廉政风险防控,深入开展专项治理,加强效能建设和政风行风建设,取得了党风廉政建设工作新成效。一是创新廉政教育方式。邀请xx市检察院宣讲团成员,为全系统纪检组长方学军亲自主讲。集中观看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰写教育心得。召开税检联席会议,通报案件查办信息,深化预防职务犯罪教育。二是狠抓专项治理活动。先后开展税收执法和服务突出问题集中治理、干部住房专项清理、领导干部经商情况专项清理、会员卡专项清理等活动。通过自查自纠、集中查摆、着力整改,进一步规范了税收执法和服务行为。三是防控廉政风险。重新编写《廉政风险防控一览表》,列举廉政风险点风险防控措施廉政风险防控效果等进行专项检查。按月进行廉政风险防控自测监测,形成人人参与、全员防控的良好局面。四是强化内部审计。开展财务收支审计项目13个,经济责任审计项目26个,基建决算审计项目13个,大宗物品采购监督14个,专项审计调查2个,后续审计48个,提出问题179个,提出审计意见或建议274条。
20xx年工作取得了很多成绩,但仍存在一些不足和薄弱环节:一是收入工作中不确定的因素较多,在经济和政策环境复杂多变的情况下,计划和税源的矛盾仍然十分突出;二是基础工作中不扎实的部位需要强化,创新与突破的任务仍然较重;三是干部队伍中不遵守纪律的现象时有发生,制度与执行的落差仍然存在。
市政府部署,更加突出税收质量,更加突出固本强基,更加突出纳税服务,更加突出和谐发展,凝聚力量,改革创新,向着税收现代化目标阔步前进。
区政府中心工作,坚持监督与服务并重,有效发挥审计在党和国家监督体系中的重要作用,较好地完成了各项工作任务。
一、履行审计监督职能,当好西湖建设的“护卫舰”
同步审计、信息共享,充分发挥审计专长和纪检权威,严肃揭露违纪违法和履职不到位问题,成效显著。
销号与督促整改职责,促进审计反映的问题及时导入整改销号系统,实时掌握问题整改情况。二是审计专报促整改。将审计中发现的共性或典型问题通过专报要情向区委区政府报告,引起领导高度重视。本年度上报的审计报告获得领导企业风险防控及专项资金的规范使用。推动出台《关于推进农村文化礼堂长效机制建设的意见》、《西湖区医疗困难救助实施办法》、《关于进一步加强西湖区留用地管理的实施意见》等5个区级制度。
中介机构、建设主体定期沟通协调跟踪审计过程中遇到的问题。明确跟踪审计分类实施办法,将跟踪审计项目分直接实施类、委托类和指导类三类,在“美丽西湖行动”建设项目等政府投资项目中实施分类别全过程跟踪审计,为美丽西湖行动建设项目保驾护航。
资金支付合理性和工程结果的有效性,关注领导干部对自然资源和资产的管理和使用情况,提出合理化审计建议100余条。
二、发挥审计服务功能,当好西湖发展的“促进派”
云栖小镇会馆建设、西溪路提升改造、保障性住房等重点工程项目的实际建设进程、隐蔽工程施工情况和工程变更情况等进行现场踏勘,与建设单位、施工单位交流了解工程实施重点难点,提出之江城投等建设单位完善内控制度10余项。结合区委区政府“美丽西湖行动”中心工作,开展PPP项目专题培训,聘请省财政厅PPP专家对项目的操作流程和建设运营模式进行详细解读。
省、市各级刊物采用信息、论文15篇次,内审理论研究和宣传成效明显。
监理初审工程预算、跟踪审计提供咨询”工程变更管理模式,规范建设过程管理。
西湖城建投资集团、湿地经营管理公司、杭州之江经营发展集团公司等36家国有企业,万邦工程管理咨询有限公司等10家服务企业进行走访,实时提供指导服务。
三、发挥党建强身功能,打造西湖审计“铁军”
更可读的方式帮助干部职工深入学习理解十九大主要精神。三是举办“我最喜欢的xxxx一句话”、“榜样的力量”和“廉洁好家风”等朗诵、演讲比赛荣誉意识,为各项事业的进步作出新的贡献。四是组织党员参观“五四宪法”历史资料陈列馆,引导全体党员传承和弘扬“宪法精神”,干在实处、走在前列、勇立潮头。五是组织党员开展了党员巡河活动、进村社访民情解民忧活动以及最多跑一次陪跑活动,进一步增强了组织新活力。
科室长严格按照清单内容落实一岗双责。二是领导干部带头上廉政教育课。局长赵梨萍向全局干部放映了审计干部违纪违规警示片,科室长分别从“郑义门家风传承”、“栗裕将军优秀品质”、“于成龙清廉一生”等不同角度,阐述了坚守廉政底线的重要性。今年我局向全局干部职工上廉政警示微党课7次,通过反面典型的警示作用,进一步增强了加强党性修养和作风建设的意识。三是选取了19个具有较强代表性和指导性的典型案例,组织编印了1000册《审计典型案例选编》,提高干部风险意识。
学习目标措施,采取业务论坛、冬季集训等方式,不断提高审计人员实践锻炼和专业学习能力。同时,面对审计力量不足的实际,我局创新人才引进机制,多次与区委、区政府沟通,突破普通编外人员薪酬待遇的限制,制定专业技术人员招聘办法、薪酬管理办法和职级确定办法,通过公开笔试面试等层层筛选招聘专业技术人员,精选出审计、计算机专业水平且在相关领域拥有充足的工作经验的优秀人员,有效化解了“缺人”问题,优化了审计队伍的年龄结构和知识结构,实现了新老结合、优势互补、科学配置,为审计的持续发展奠定了坚实基础。
20xx年,办税服务厅在上级局与机关的正确领导及精心指导下,以组织收入为中心,规范办税服务厅建设,争创“五星级办税服务厅”,严格发票管理,狠抓金税工程不放松,严格税务登记管理,实行多元化申报,努力提高办税效率。透过大厅全体干部职工的团结协作,各项工作开展顺利并取得了必须的成绩。
一、以组织收入为中心,大力组织税款入库
、入库率、申报税款滞纳金加收率、一般纳税人网上申报率、多元化申报率、税控抵扣存根联漏采率、税控抵扣凭证抵扣联认证重号率、销项税额票表比对准确率等税收数据及征管质量的考核力度,以上各率与上年相比都有长足的进步。透过严格控制税负率和票表比对,进一步加大税款征收力度。全年共开具各类税税收票证18643份,组织入库各项税款近3.7亿元。
二、规范办税服务厅建设,争创“五星级办税服务厅”
以办税服务厅为载体,转变服务理念,规范服务行为,完善服务方式,强化服务监督,加强服务管理,落实服务保障,全面提升办税服务厅服务质量和服务水平,到达建设规范,管理到位,服务高效,礼貌礼貌,社会满意的要求。追求环境舒适宜人,贴近服务暧人,待遇保障留人,科学管理育人,和谐发展喜人的目标,将办税服务厅打造成为优化税收服务的重要平台,展示国税形象的主要窗口。
一是为了各项工作的正常开展,服务科提出了“为纳税人服务,让纳税人满意”的服务理念,全面落实了“两个减负”,先后推出了“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”、“一条龙服务”、“税收服务直通车”等一系列富有创新和特色的服务模式,实施了首问负责、一次性告知、温馨提醒、咨询辅导、全天候办税等服务制度,规范了办税服务厅建设,树立了良好的国税形象,受到了各级领导的充分肯定和全县纳税人的好评。
二是设定办税服务、咨询辅导、自助办税和等候休息四个功能区。合理设置了综合服务、发票管理、车购税服务三类窗口,实行“一窗式”管理、“一户式”查询、“一站式”办结。制定了《办税服务厅岗位职责》,多个重要岗位实行了AB角制,按岗定责,按月进行奖惩考核。推行了“延时服务”和“电话预约服务”制度:临近下班时间未办结纳税人正在办理的涉税事宜,工作人员无条件延长办税时间;纳税期最后一天有未申报纳税的,管理服务岗工作人员无条件
延时受理申报征收;制作发放了6000多张便民办税服务卡,公开了办税大厅全体人员电话号码,同时承诺:纳税人办理涉税事宜,凡贴合政策规定,上班时间“随到随办”,下班时段“随时联系,及时办理”。
三是为从事特种行业的纳税人带给了特色服务:设立了外商企业、下岗人员、农民工服务“绿色通道”。
四是广泛进行税法宣传,建立国税纳税服务QQ群,开展信息提醒服务,及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人及时了解税收政策变化状况。
三、严格发票管理,狠抓金税工程不放松
(一)加强增值税专用发票及普通发票管理。
增值税专用发票方面:规范企业正确开具专用发票,确保每月专用发票失控发票率;加强增值税防伪税控系统推广、审核、报批及设备管理;加强稽核系统、认证系统的日常管理;加强发票的领用前和领用后的监督管理;增设红字增值税专用发票通知单管理系统,开具红字增值税专用发票通知单277份,税额343.37万元。
加强普通发票管理方面:
内外职责追究等制度;规范企业衔头发票的印制许可程序;
销售以及带给加工、修理修配劳务且销售额较大的纳税人使用通用机打发票;
3、根据上级局安排,我局从9月份起,对我单位所辖已办理税务登记证并已领取发票或需要领取发票的纳税人换发新式发票专用章。此项工作涉及面广,工作量较大,接上级通知后,我局将有关通知在办税服务厅公告栏进行了公告。在换发过程中,发票窗口工作人员透过发送信息或打电话的形式请纳税人到国税局换领新式发票专用章,并请税源管理部门上户将该事项通知纳税人。由于准备充分,宣传解释到位,截止12月6日,已换发一般纳税人396户,小规模纳税人914户。
透过上述行之有效的措施,发票管理得到了进一步加强,维护了正常的纳税秩序、公平了税负、打击了发票违章行为。
(二)狠抓金税工程不放松,坚持对金税工程稽核、认证、报税、监测系统和税控设备的从严管理,时刻以金税工程为第一生命线,认真做好抵扣联认证、存根联采集工作;做好金税工程增值税数据上传的审核、报税工作,坚决做到了办税服务厅涉及的金税工程业务“零误差”。
四、严格税务登记,严把“入口”“出口”“变脸”“假停”关
截止不予办理变更登记;严把“假停”关,未经上户调查核实不予个体工商停歇登记。
五、多元化申报、网上认证成效显现,办税效率明显提高
截止12月6日,全县438户一般纳人中,已有431户实现了计算机电子申报纳税,374户推行了网上认证,网上抄报税334户;500多户小规模纳税人实现了电话语音申报纳税;600多个体户实现了银行网点申报纳税。多元化申报和网上认证的推行,效果开始逐步显现,大厅的办税效率明显提高,征税成本显著降低。
六、其他工作
(一)加强车购税征收管理,严格按照车购税征收管理系统操作要求进行操作,截止12月6日,已在该系统内对1109辆车辆征收车购税721822.3元;
(二)截止12月6日窗口共代征地方税收88808.94元;
(三)按质按时完成了领导交办的其他工作。
20xx年,办税服务厅虽然做了必须工作,也取得了必须的成绩,但是,按照高标准的要求来衡量,还存在必须的差距和不足,有待于来年改善和提高。
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