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一、坚持学习专业知识,不断提高业务水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的各种知识。我系统的学习了马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,以及政治经济学、科学社会主义、中共党史,还认真学习了党的基本路线等理论知识。
通过不断的学习,我更加深刻地认识到马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,对党性认识更加深刻,认识到了做思想政治工作的意义,坚定了为实现共产主义奋斗终身的信心。
现在,为进一步提高自己,我将继续学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,以不断提高自身业务水平。同时,坚持党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻与党中央保持高度的一致。
二、立足本职,努力增强全体队员的思想政治素质
通过政治理论学习,不仅提高了我的思想政治觉悟和理?鬯剑医袒嵛医砺壑对擞玫阶约旱谋局肮ぷ髦欣础?
日常的工作,琐碎事情非常多,可是这每一件的琐碎事情都连着队员,想到这里,我都会提醒自己,队员事情无小事,认真处理每一件和队员有关的事情是我工作的重中之重。
在工作中,我积极向队员学习,向先进的同志学习,不断的提高自己业务水平,争取把工作做得尽善尽美。注重培养队员的主人翁地位,关心队员,信任队员,发挥队员的力量和智慧做好路政工作,增强全体队员的凝聚力,将全体队员团结在党的周围。
三、严于律己,为公司的事业积极奉献
多年来,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大队员的一致好评。
作为一名政工师,要把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的队员身边,要通过工会组织这个纽带作用,增强中队的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在公司领导班子周围。
在今后工作中,我将更加严格的要求自己,狠抓理论学习不放松,尽心尽力的做好本职工作,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司做出更大的贡献。
我叫xxx,男,xx岁,大专学历,政工师、助理经济师,任现职19年,中共党员。1981年部队转业到xx市级医院,1982年起从事工会工作至今。在近30余年的工作时间里,我始终以一个党员的标准严格要求自己,牢记职责,时刻将职工利益放在最重要位置,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,较好地完成了自己的各项工作任务,为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。
一、扎实学习不断提高思想业务水平
积极参加上级工会及医院组织的各类学习,认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,不断提高自身业务水平。同时,坚持学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想、科学发展观的理论,坚信党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。在从事工会工作的27年时间里,时刻运用国家法律法规规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,扎扎实实做事,堂堂正正做人,工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。
二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务
工作中,我时刻牢记自己是一名工会干部,党和职工的利益高于一切。在工会工作的同时,我兼任医院劳动服务公司经理,带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。
1998年,医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标,我作为医院“三甲办”的成员,充分发挥工会组织的凝聚作用,与全院职工一起,同心同德、为着同一个目标,没白天、没黑夜,吃住在医院整整100多天,完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作,医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。
1999年,在工会牵头下,对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍,行程1300余公里,对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查,维护了我院的声誉,维护了患者的合法权益。
2002年,医院决定召开我院历第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自己的机会,发动群众、统筹安排、认真准备,自己不分昼夜起草文件,筹备工作仅用了一周时间,一周后,“双代会”顺利召开,我院工运工作揭开了新的篇章。
2006年起兼任我院“创卫办”主任,配合西安市国家卫生城市的创建工作,精心组织,全员动员,完善制度,建立长效管理机制,医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅,受到上级的表彰。
2008年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界,也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中,院工会充分发挥工会组织的优势,紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。积极联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道,弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神,展我们的风采、树我们的正气,赢得了全总、市总的高度赞扬。医院2008年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位,院工会2008年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的奖励。
三、立足本职做好工会日常工作
工会工作日常的琐碎事情非常多,可是这每一件的琐碎事情都连着职工,所以工作中我要求自己,职工事情无小事,认真处理每一件和职工有关的事情是我工作的重中之重。无论是我参加的1995年、2000年的分房、还是每年定期对困难职工的慰问,“三八”节对女职工、“护士节”对全院护士的慰问以及职工的婚丧嫁娶、生病住院,没有一件我会马虎,尽管繁琐、重复,可是每一次我都会认真做好这些事情。
开展文娱活动,增强职工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都会组织召开春季运动会,每年冬天会举办冬季拔河比赛等。2006年的冬季职工篮球赛举办的红红火火,2007年的职工生日送贺卡、送蛋糕活动温馨甜蜜,2008年迎新春游艺活动职工记忆犹新,所有这一切,无不渗透着我辛勤的劳动和汗水,但是,作为一名工会干部,能把领导的关心、组织的温暖。同事之间的情谊送到每一个需要的职工身边,能够通过工会组织这个纽带作用,增强医院的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在院领导班子周围,为医院的发展贡献力量,我骄傲、我自豪!
我叫xxx,女,x岁,参加工作已有x年,中共党员。xx年起从事宣传工作,在担任宣传员工作期间,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,并多次在公司举办的各项活动中取得优异成绩。带领广大的青年员工进一步加强了自我素质的提升,同时也积极的宣传公司内部所发生的突出事迹,及时的让大家了解并掌握相关的规章内容,较好的完成了自己的各项工作任务,为公司进一步的发展贡献了力量。
工作中,我始终以一名党员的标准时刻要求自己,积极参加上级工会及党委组织的各类学习,认真学习《工会法》、《劳动法》、《党章手册》、不断提高自身业务水平。
xx年由于工作突出,结合自身的综合素质我被领导调到厂部办公室工作,期间兼职公司安全员,主要负责公司的消防安全、人身安全等。为了能够更好的预防和宣传这项工作的重要性,我通过报纸、网络获取相关的知识在厂内进行巡环演讲,层层分解,得到了极好的反响,使员工受益匪浅。通过学习使各项考核指标有了持续不断的改善。工作多次得到领导同事的肯定和好评,这也加倍了我更加前进的信心和动力。
xx年我又参加了省委党校大专班的招生,利用工作之余时间及时的补充所欠缺的知识,三年的专业知识让我从中收获颇丰并顺利的通过考试获取了文凭。并迅速利用到工作中来,先后通过合理化建议提报12条,有效的解决了工作当中经常遇到的麻烦事、工作效率大大提高,并获得了部门的服务之星称号。
xx年我又担任机关团支书一职,我觉得既是一种锤炼,也是一种考验;多接触了解青年职工,倾听他们的心声,在工作、生活、学习等方面给青年职工以实实在在的关心和帮助,以此拉近团组织的和团员青年的感情。通过开展一系列的活动以来,我先后获得了宣传栏个人制作一等奖、冬季篮球赛团体冠军奖、书法、摄影二等奖、乒乓球赛个人第二、团体第一的好成绩。多次被评为优秀团员和优秀团支书称呼。可以说这些成绩的取得都给了我极大的信心和鼓励,让我一步一个脚印的继续努力前行。
xx年是我工作进步最快的一年,通过对以往工作的经验积累,我很快找准了目标并迅速成长起来。对于公司的宣传工作来讲,我一直都在积极参与。公司内部举办的周报月报编辑委员会通过选聘我很荣幸成为一名特约通讯员,加入其中及时报道身边事、新闻事、突发事。并在公司党支部的领导下,积极发挥团员青年队伍富有朝气,积极进取,勇于开拓的特点,紧紧围绕党支部中心工作,开展适合团员青年特点的主题活动,比如评选各部门板报的制作设计、组织青年团员去基层一线进行帮扶活动,即体验了劳动的辛苦,又收获了专业知识操作能力。还利用周日休息组织大家进行维护环境从我做起,义务对城区环境绿化建设清理。大大提高了团员青年的自我意识。我还促使广大团员青年在完成本职工作的同时,加强学习,不断实践,从工作中积累经验。定期组织内部业务交流,将在工作中遇到的问题及获得的经验互相交流,互相学习,提出新的意见和建议,让大家共同发展,共同提高。
工作中的我爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,能够积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻。坚持理论联系实际,坚持学以致用。坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。正因为我时刻以一名党员的标准来要求自己,才有了我今天成长为一名光荣的共产党员。作为一名热爱企业的员工,我愿意用自己满腔的热情去挥洒属于自己的一片天空,并希望在我的带动下,广大的青年团员能够不断提高自我的综合素质,祝愿公司的发展蒸蒸日上。
一、基本情况
我叫XXX,男,1962年8月出生于安乡县,汉族,1982年7月获得湖南农学院(现湖南农业大学)大学本科毕业证、农学学士学位并参加工作,1986年6月加入中共。1982年7月至1984年10月从事农学专业工作,1984年10月至XX年11月从事农业经济专业工作,XX年11月以来从事政工专业工作。1988年3月获得经济师任职资格,1988年6月6日至1991年6月6日被市经管科(站)聘任为经济师职务。
因经管科(站)及其1993年9月升格为副处级的经管局(处)都为具有行政管理职能的事业单位,进行公务员过渡后就停止评定职称和聘任专业技术职务。1998年7月获得《湖南省国家公务员任命书》,直到XX年11月都为公务员,XX年11月被提调到市农科所后由公务员身份转变为事业单位政工管理职员。主要优点是持之以恒地刻苦学习,脚踏实地地埋头工作,与人为善地团结共事,健康快乐地享受生活。主要工作经历见下表。
二、学识水平
(一)接受教育情况。
1、学历教育。除1982年7月获得大学本科毕业证和农学学士学位外,1985年12月获得中国社会科学院数量经济与技术经济研究所颁发的农业技术经济刊授班结业证,1987年1月获得北京经济研究所函授部颁发的农业经济毕业证。
2、继续教育。XX年、XX年连续两年获得常德市人事局颁发的综合知识《继续教育登记证书》,连续两年获得市委宣传部颁发的专业继续教育证书。
3、短期培训。接受过政治理论和纪检监察综合知识等的系统培训。1997年10月获得湖南省农村集体资产管理领导小组办公室颁发的《农村集体资产管理培训证》和《农村集体资产评估员资格证》。1997年参加中共常德市委干部教育工作领导小组在市委党校举办的为期两个月的“科级干部进修班”学习,获得结业证和优秀学员证。XX年参加中共常德市委干部教育工作领导小组在市委党校举办的为期两个月的“中青班”学习,获得结业证。XX年6月参加中共湖南省纪委、监察厅举办的为期10天的纪检业务知识培训班并获得证书。XX年8月参加中共中央纪委、监察部举办的为期15天的纪检监察综合知识培训班并获得证书。
4、考试成绩。XX年6月获得湖南省政工专业职务评定工作领导小组办公室颁发的《湖南省政工专业职务考试合格证》。政工专业考试成绩为:马克思主义基本原理基本知识70.5分,中国革命史75分,思想政治工作基本知识74分。XX年7月获得人事部人事考试中心颁发的《全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书》。因属于机关公务员分流到事业单位人员,依据政策,外语免考。
(二)学术情况
1988年以来,共发表论文36篇,其中国家级4篇,省级6篇,地市级26篇。例如,代表作《论地市级农科所的特殊性和财政支持问题》,发表在国内外公开发行的、全国优秀社科学报《湖南农业大学学报》(社科版)XX年第1期。代表作《任意加重农民负担就是不讲政治》,发表在农业部农村合作经济指导司、中国农村合作经济管理学会等主办的、国内外公开发行的、全国农经类核心期刊《农村合作经济经营管理》1996年第9期。《在机构改革中应稳定和加强农经管理机构》,发表在《农村合作经济经营管理》1993年第11期。
(三)科研成果
1988年以来获得5项科研成果。《关于确保全市村级组织正常运转的调查与思考》,作为第一完成人,XX年获得常德市农村财政研究会颁发的“优胜奖证书”。《我市乡村两级负债现状、原因及对策》,作为独立完成人,XX年获得湖南省农村经济学会颁发的“二等优秀论文证书”。《乡镇农经服务体系规范化建设》,作为第五名完成者,1992年获得常德市农业丰收计划指导委员会颁发的“常德市农业丰收一等奖”。《乡级经济区域社会化合作服务体系初探》,作为第一完成人,1988年获得常德市社会科学界联合会颁发的“社科优秀成果三等奖”。《论双层经营制的概念、内容与作用机制》,作为第一完成人,1988年获得常德市农经学会颁发的“优秀论文证书”。
__,_,__岁,__年__月出生,山东__人,大学本科,__大学__专业毕业,中共党员,经济师,现任__职务。参加工作以来,在各级组织的培养教育下,历经单位领导和同志们的指导帮忙,个人严格要求自我,政治觉悟、思想品德、工作本事、业务水平等都得到了不断的提高,综合素质也有了较大的提高。现将有关情景总结如下
一、个人主要工作经历
我于__年__月参加工作,__年__月,经选举当选为公司团委书记,一向从事至今。__年__月,根据公司工作需要开始从事__工作,__年__月经选聘担任人力资源部经理。__年__月经过考试取得经济师资格证书。自从事政工工作以来,尽心尽职,脚踏实地,工作本事和工作作风也得到较好的锻炼,积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。曾获省直机关养老保险先进个人、__市青年岗位能手称号,多次荣获公司优秀共产党员、工作业绩考核先进个人等称号。
二、主要工作开展情景
(一)以人为本,维护职工权益,服务发展大局
1、坚持和完善职业保障制度。一是保障员工的职业稳定,依法签订劳动合同。多年来,公司始终把与职工签订劳动合同作为职业保障的重要方式,坚决落实劳动合同法的各项规定,与所有职工签订了无固定期限、__年期限、5年期限劳动合同。二是确保职工工资到位。公司始终保证按时足额支付职工工资,从未出现克扣或拖欠的现象。并且,随着公司发展和效益提高,不断增加职工收入,始终使企业平均工资处于同行业及全市的较高水平。三是保证职工福利待遇。在缴纳五大保险的基础上,又增加了补充养老保险(企业年金)、补充医疗保险、大病保险、意外伤害保险等。四是畅通人才成长通道。公司为职工中各类人才的发展铺设了一条“绿色通道”,制定了《__管理办法(暂行)》、《__管理办法》、《__管理办法》等,为优秀人才脱颖而出搭建平台。五是关心职工生活。建立健康体检制度,每年组织职工体检,建立职工健康档案,保障每个职工的身体健康。建立送生日蛋糕制度,每一位职工过生日都有公司送去的生日蛋糕和总经理贺卡,使职工感到企业的温暖。[由整理]2、不断提高职工业务素质。一是相继组织印发了各专业等系列教材,制定下发了《__办法》、《__管理办法》等,不断满足职工渴望提升自身素质、实现自身价值、追求发展的迫切愿望,推进了职工队伍的知识化进程。二是组织服务业务技能大赛、网络维护技术比武等活动,经过相互竞争和表彰,极大的调动了广
大职工学中干,干中学的进取性与创造性。三是组织开展了“创立学习型组织,争做知识型职工”活动,统一购臵学习读本,提高了工作效率,提升了员工素质。四是加强基础业务培训,实施了业务月度考试,员工业务素质和技术水平进一步提高。
3、保障职工安全生产环境。一是组织全体职工以开展“安康杯”竞赛活动为载体,认真学习《职工安全知识手册》等安全生产知识,提高职工的安全生产意识。二是落实安全生产目标职责制度,确保安全生产的各项目标、任务、措施落实到每个环节和每个职工,构成安全生产环环紧扣、人人有责、齐抓共管的局面。三是加强安全生产监督检查制度,每月一检查,每月一通报,检查成绩与部门绩效相结合。
4、大力开展合理化提议活动。一是设立总经理信箱,为职工与公司高层沟通供给了有效途径,增强了职工的参与意识,确保了公司工作上畅下通。二是重视职工提议的征集和落实,认真整理和分类,提交总经理办公会进行专题研究,下发到相关职责部门具体落实。三是完善创新管理体系,为职工经济技术创新供给强有力的组织保证。下发了《__管理办法》,设臵了科技创新管理平台,企业创新管理组织和流程进一步完善。四是经常组织以改革、发展、服务为主题的大讨论,激励和引导广大职工立足本职,充分发挥主人翁精神,为做好市场发展,提高工作质量进取献言建策,构成了“后台服务前台,职能服务生产,前线服务一线”的良好工作氛围。
(二)团结青年,发挥先锋作用,投身企业发展
1、加强青年思想道德素质培养。在复杂多变的国际国内形势下,在各种思想文化相互激荡的过程中,共青团始终把加强青年思想教育工作放在各项工作的首位,在进一步做好抓学习、抓实践、抓典型、抓阵地这些行之有效的工作的同时,进取探索新形势下青年思想教育工作新的形式、方法、手段和机制,充分运用青年礼貌号、青年志愿者等有效载体,有计划、有步骤地开展了一系列活动。
2、在企业文化建设中做好引导作用。共青团作为进取上进的青年组织,对于青年的思想发展有着很大的影响。在实际工作中,经过举办演讲比赛、知识竞赛以及开展各种优秀职工评选等举措,加强企业文化的宣贯和导入力度,使全体职工充分认识和理解公司企业文化,认同企业使命、企业精神和企业价值观,增强了职工对企业的自豪感和荣誉感,使企业文化建设向进取、健康的方向发展。
3、将“__”争创活动向纵深发展,促进企业生产管理。一是建立健全机制,把优秀的青年岗位和优秀的青年工程纳入到“青年礼貌号”创立范围,促进创立单位在各项管理上有章可循,有序可控。二是把提高广大青工的业务素质作为第一要务,在青年中广泛深入地开展“__”、
“岗位大练兵”等活动,使广大“青年礼貌号”成员成为“问不倒、难不倒”的技术业务能手。三是巩固活动成果,倡导自控管理。公司团委进行专项检查,“__”班组也开展自控型班组创立活动,确保生产持续健康。
4、突出“青年礼貌号”示范作用,鼓舞青年当先锋。注重不断提高“青年礼貌号”的突击队本事,使“__”真正成为一支“平时看得出来、需要时站得出来、关键时刻豁出来”的坚强突击力量。同时,开展志愿者活动,鼓励青工进取参与单位礼貌生产、现场管理、礼仪服务等活动,充分发挥“__”典型示范作用。
三、思想政治学习情景
本人多年来能认真学习自觉学习实践科学发展观教育活动,用__主义武装自我的头脑,用科学发展观指导自身工作,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的__主义水平。作为一名政工干部,能带头参加党委理论中心组的学习和支部党员组织生活会,认真学习了党的__大、__大和__大报告、新党章,学习了党的历次全会精神,进取参加以公道正派为主要资料的树组工干部形象活动、做群众贴心人的主题实践活动等。经过不断学习实践,思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上,能旗臶鲜明,立场坚定,在思想上、行动上与党中央
坚持一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识,在工作生活中能时刻严格要求自我,服从大局,团结协作,廉洁奉公,艰苦朴素,求真务实,坚决贯彻执行民主集中制,正确处理上下级,个人与组织的关系。在多个干部任期考核中,均得到组织肯定可同志们的认可。
综合研究,本人具有比较系统的专业理论知识,政治立场坚定,在政治思想工作中取得必须业绩,基本具备高级政工师的任职条件,也基本具备了高级政工师应有的素质要求。为使自我能更好地为企业的安定稳定、为企业的党建思想政治工作和神礼貌建设事业尽职尽责尽力,本人特申报政工系列高级职务,请予评审。
自我介绍:
尊敬的面试官您好!我叫王亮新,毕业于广西民族大学公共管理专业,现在在广西路桥集团任项目政工员一职,主要负责项目的党建、行政事务、纪检、人力及宣传工作,主要包括项目的党组织生活、收发文管理、活动组织策划及统筹攥稿等工作。工作中通过与项目员工的沟通交流、开展各类主题活动、深入了解施工一线情况,架起了项目内外业沟通的桥梁。在职期间编辑撰写过多篇工程纪实、人物传记、新闻稿件及公众号推送,宣传及活动效果得到项目领导、业主、集团公司的多方肯定。今天来到贵公司面试政工师一职,经了解贵公司的发展前景与本人的职业规划发展相契合,因此希望能与贵公司共同成长进步。
党建品牌创立:
采取创新方式,结合生产实际和员工思想动态,通过设立党员示范岗、成立青年突击队,开展贫困户送温暖、情满旅途、学雷锋、购买扶贫产、知识竞赛、打卡红色革命根据地等一系列活动,让“三会一课”围绕融入生产经营、质量安全管理,让项目党建工作有方向、有目标、有计划、有品牌、有亮点。
__女,__年_出生,中共党员。__年_参加工作,__学历。从事工作10余年,担任过专职计划生育管理员及文秘职务。透过多年来的实践和学习,使自己的业务素质和思想素质得到了不断提高。在工作期间,扎扎实实,勤勤恳恳,较好的完成了各项工作任务,为医院争得了多项荣誉,为医院的不断发展壮大做出了不懈努力。现将个人业务如下:
一、勤奋学习用心上进,不断提高业务水平。为了做好本职工作,自己坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,用心参加党的“十七大”及“三个代表”的学习教育活动,主动以“三个代表”的思想理论为指导,努力实践落实科学发展观,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,树立了正确的世界观、人生观、价值观,为干好本职工作带给了思想动力。
坚持每一天观看电视新闻,同时,充分利用网络资源,搜索有关文秘及计划生育工作方面的知识,汲取先进经验,下载整理成资料备用参考。本人重视学习,善于学习,把学习作为掌握知识、增强本领,做好工作的重要手段;作为增强
党性,加强修养,陶冶情操的重要途径;作为一种政治职责,一种精神追求,一种思想境界,在学习中提高为人民服务的本领和水平。透过向领导学,向同事学,向书本学,胜任本职工作,办文办事潜力得到了加强和提高,全面提高自身的整体素质,确保了文秘及计划生育工作的准确性和时效性。
二、,认真做好文秘工作。
在从事文秘工作中,认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。处理个人与群众的关系时,始终以事业为重,以群众利益为重。自我加压,不怕困难,近几年,随着医院信息化管理步伐的加快,文案管理事务增多,自愿放下节假日休息时间,经常加班加点熬夜工作,我坚信,只有无私奉献的精神,才会有高度的事业心和职责感,才能忠于职守,尽职尽责。
在从事文秘工作中,办文质量高。文秘工作的一项很重要的职能是负责组织起草全院性的工作总结、报告、决定、规定等文件,呈报上级的请示报告,协助院领导针对重要工作部署开展、调研工作以及组织拟定以医院名义发布的通知、意见等。文字水平直接关系到能否完整体现院领导的决策,以及如何使医院政令让各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求文秘,不仅仅要准确领会医院领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解医院总体状况。尤其是在20__年_月份医院体制改革及医院新建综合医疗大楼工作请示汇报上做出了巨大贡献。文书档案工作每年接收上级文件约400余件,制发医院文件约30余件,文书档案规范化和标准化管理得到进一步加强和提高。
三、以服务为宗旨,踏实做好计划生育工作。
在从事计划生育管理员工作中,服务保障好。为医院各科室各部门服务、为全体医院员工服务是自己的职责。对上保障要到位,对下服务要到家。全院职工1108人,女职工近760人,个性是20__年医疗体制改革后,生育保险工作开始实施,为计划生育及计划生育手术作了超多工作,计划生育、人流走访近40余次,20__年节为全院14周岁以下儿童发放节日慰问金2.5万元,20__年发放2.8万元,并组织了联谊会。
广大员工提出的一些有关切身利益的计划生育政策得到了妥善处理,对一些不在管理范围内的,而难于决断的事情及时向院领导汇报,并向当事人解释清楚。对职权范围内的工作,在有利于医院工作的开展,按照规定及时给予办理,做好各方面的服务保障。
四、看到差距,找出不足,再接再厉。
回顾这几年的工作,自己付出了很多辛劳和努力,也收获了完成各项工作任务的喜悦和成就。同时也认识到自己工作中存在的薄弱环节和不足,还存在着必须的差距,工作潜力和水平还有很限,有待于在今后的工作中进一步提高。在今后工作中,自己必须要勇于创新,不断改善思路,放宽眼界,向先进单位和个人学习,更加严格要求自己,努力学习政治理论和业务知识,不断提高自己的思想觉悟,更好地完善自己,做好自己的本职工作。
本人在任政工员技术职务以来,主要负责人事劳资、党政工团工作及办公室日常事务。一直以来,在公司领导和办公室主任的领导下,在同事们的配合支持下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的
职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实的开展了各项工作,较好的完成了工作任务。下面,将我在办公室以来的学习、工作情况向大家作一简要总结。
一、主要工作职责
1、负责劳动工资管理和考核工作。具体有:负责劳资报表的编制和上报工作等;
2、负责公司人事管理方面的工作。具体有:编制花名册;人事报表的编制和上报;起草干部任命文件等;
3、负责公司本部职工考勤工作,建立详细的职工考勤记录,各部门考勤纳入绩效考核奖惩;
4、负责企业党务管理方面的`工作。具体有:负责党员活动计划的编制、组织与实施;党员年报、党费收缴与上报等工作;
5、负责办理企业工会、妇联、共青团方面的工作;
6、负责项目食堂日常的管理工作:
7、完成办公室主任和项目领导交办的其他工作任务。
二、工作措施和效果
一是合理安排工作时间,及时准确地上报人事、劳资报表。每月初,在每月制定的《月度工作计划》的基础上,合理的安排时间,每月25日前上报《四强四优统计表》,《人事劳资统计月报表》,以及分公司临时下发的各类调查表。
二是认真参与考核,积极为领导决策服务。每月认真落实考勤管理制度,做到严肃认真,不徇私情,并于每月25日将出勤情况公布在项目公告栏报,同时将员工考勤表核实准确后报财务部门,为财务部门发放工资提供准确的数据,为领导正确决策提供了可靠的依据。
三是加强新闻宣传报道工作,进一步提高企业知名度和影响力。经常上工地,跑在施工第一线,挖掘施工现场涌现出的好人好事,报道,积极向公司以及市级、省级新闻刊物投稿。
四是用情沟通,建立和谐关系。在公司领导的带领下,看望每位生病职工及职工家属,作为一名工会干部,平时还注意和职工们谈心沟通,关心职工冷暖,提高职工素质,努力让大家高高兴兴的把工作干好。
五是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。年初制定计划,年终有总结。每年“七一”做好新党员的宣誓活动和预备党员的转正工作。
六是加强信息沟通工作,努力为领导和基层提供服务。坚持加强信息建设,将公司领导的重要指示,通过“OA”办公系统及时进行传达,对基层工作起到了积极的指导作用。
七是严格要求自己,认真遵守廉洁自律的有关规定和公司廉洁规范从业的“八项承诺”。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,真正做到“干干净净做事、清清白白做人”。
八是乐于服务,甘于奉献,一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构,作为其中的一员,既要服务上级又要服务下级,日常琐事繁多,但通过几年的工作磨练,使自己拥有一颗耐心,使自己乐于服务,甘于奉献,在具体工作中,坚持以“快、准、严“的标准服务领导、服务基层。
本人邹剑川,1977年生于湖北随州,1996年自湖北鄂州高中文科班毕业后,参加高考,被武汉水利电力大学人文与工商管理学院经济系录取,1999年毕业,同年九月参加革命工作。先后从事过星级酒店服务管理、计算机维护管理、广告公司主管、办公室文秘、企业政工、新闻宣传等专兼职。
本人在高中就读期间,就积极参加我党领导下的群众文艺和宣传工作。1994年到1996年高中就读期间,本人积极撰写各类作品,先后在《湖北电力报》、《三弦琴》、《华中电力报》、《鄂州日报》上发表各类文学、新闻作品30余篇。
在武汉水利电力大学就读期间,我积极参加党团组织的各种群众文艺活动和精神文明建设活动,先后担任过院系文学社长、主编,校报编辑,校文联外联部长、校刊主编,校戏剧社演员等职务。主编过校园文学刊物《烛光》、《新月》、校园报纸《新大学生》等。我重视发掘校园文学、新闻人才,积极和广大文学,新闻爱好者交流学习,团结和培养了一批热爱电力事业热爱电力文学热爱电力新闻事业的人才。
大学毕业后,我创办了现代印象网站,从事网络后朦胧象征主义诗歌理论教育和宣传基础工作,和诗歌爱好者们交流进步,为我党领导下的群众诗歌的繁荣和发展作出了一定贡献。一些欧洲,澳洲,美洲的中文诗歌爱好者也常常登录网站浏览。
xx年,我拜读了汪超英同志的网络文学论文,萌发了在网络从事文学创作的活动的念头。当年12月我在著名网站榕树下发起和组织创建了网络文学社《远望文学》,担任社长兼总编辑。经过4年发展,现有注册正式会员150余人。主要是以电力文学爱好者为骨干,打造新时期的网络电力文学,吸收包容各种流派,体现创新进取的姿态。其会员遍布欧洲、美洲、香港、澳门、祖国大陆,其中相当部分是作协会员,专职编辑记者。近来来广大会员作品广泛发表于知名杂志、选刊、报纸,并在国家级的文学比赛中获得多项荣誉,有多名会员出版了个人专辑和作品集。
部分学生会员毕业后也走上文学编辑、新闻记者、出版社编辑、网站编辑等文字工作岗位。同时,我还曾担任和现任湖南日报集团,湖北日报集团,华中电力报,湖北电力报,长江日报集团网络文学论坛版主,中国文友交流中心、亿石中文网站文学版主等职务,积极为群众网络文学和报纸副刊群众写作聚集人气,培训写手作贡献。
从事群众文艺创作和电力文学创作13年来,我在中国大陆、香港、台湾、澳门、欧洲、北美257家公开发行的报刊杂志发表各类作品1500余篇,获得国家、省部、行业、地市,单位各类文学新闻理论调研奖项58项。并有多篇作品被知名选刊和知名网站转载采用。我坚持两为双百方针,紧密团结在各级党委和党组织周围,积极为党领导下的各级报刊网络撰稿,为我党领导下的社会主义电力文学、新闻、理论调研工作贡献了自己的力量。
自1999年以来,我加强了对新闻宣传工作的培训和学习,1999年我报名湖北省高等教育自学考试新闻学专业本科段,通过刻苦学习和钻研,目前已通过13门课程(英语尚未通过),且成绩优异,平均分在70分以上。本人作为重点作者,也多次参加了湖北电力报、华中电力报、湖北电力文联组织的文学新闻通讯员写作研修班。在电力系统工作,我坚持为电力行业报纸和社会媒体撰稿,为电力行业网站撰稿,发挥新闻宣传鼓与喊的作用,对外积极宣传电力企业形象,对内凝聚职工力量,贯彻落实上级党委和党组织的路线方针政策,坚持xxxx和马克思主义的新闻写作观和毛泽东同志对于新闻宣传的科学论断,认真学习几代领导人对于新闻宣传工作的重要指示。同时,结合电力行业实际认真做好电力新闻宣传工作。在社会媒体和公众对于电力行业误读甚至攻击的时候,我用自己的笔在网络和报刊,用事实和理论教育他们,告诉他们真相。甚至不惜于和他们展开战斗。xx年,我深感营造电力舆论环境的重要性,特别认真学习了湖北省电力公司党委陈晓林书记的新闻宣传工作的讲话后,我深受鼓舞。本人受电力行业栽培和教育多年,深受各级领导的栽培和欣赏。特别是省公司政工部李湘同志,在我少年时期就教导我要多写新闻,华中电力报,湖北电力报的各位领导和编辑多年来也对我的文学新闻写作也给予了支持和鼓励。我深深感到,要为电力企业做一些事情,新闻宣传是最有效最锐利的武器。
为此本人积极主动向党组织表达了要求从事党委的宣传工作的意向。今年1-4月,专职借用从事企业新闻宣传工作期间,我紧密联系群众,认真领会上级党委精神,结合单位实际,刻苦钻研新闻写作,勤奋创作,埋头苦干共在《国家电网报》、《中国电力报》、《华中电力报》、《湖北电力报》、《中国电业》、《湖北电业》、《华中电业》、《电力需求侧管理》、《湖北电力职工》、《湖北电力人力资源信息》、《湖北电力科技信息》等报刊发表各类新闻宣传稿件57篇。同时还有130余篇新闻稿件被中国电力新闻网,中国电力信息网,湖北省电力公司网,荆楚电力在线网,鄂州供电公司网主页采用。圆满的完成了上级领导交待的任务,得到了群众的赞扬和好评。
自分配到鄂州供电公司路灯中心从事政工工作以来,我总是积极主动的开展本职工作,认真做好党团群资料收集整理工作,做好会议记录,组织和开展各种理论学习和调研活动,安排好政治学习计划和时间。在历年的检查中,我单位的党群工作均取得了优异的成绩。在党群组织的各类材料总结公文撰写方面,我也能总是圆满完成领导交待的任务,任劳任怨,勤勤恳恳。同时,我团结同事,深入群众,和他们交心谈心,打成一片,认真了解和关注群众的思想动态和状况,为他们排忧解难,起到上传下达,沟通联系的积极作用,把隐患和困难消除在基层,解决到基层。我还多次深入市民群众社区走访和了解他们对于路灯建设维护的意见和要求,积极宣传解释路灯工作,赢得市民的理解和支持。对于客户的报装要求和维护要求,我坚持一个政工人员为群众服务的宗旨,热情接待,耐心解释,帮忙沟通联系,尽最大可能和努力为群众办好事办实事,特别是对于弱势群体,我想方设法让他们感受党和政府的温暖,感受到电力企业的社会责任。为群众搞好服务,为领导分忧,为企业稳定做贡献,为中心工作服务,在安全生产,优质服务,生产经营等重点工作上,我积极发挥一个政工人员的作用,利用网络、报刊等宣传阵地积极开展宣传教育和策划活动,配合党群组织,在各级领导的支持下,抓好思想政治工作创新和载体的不断丰富活动,积极配合领导做好了先进性教育,作风建设,党风廉政教育等工作。多年来,路灯中心职工队伍稳定,未发生上访群访事件和重大违纪违规事件,未发生人身伤亡和大面积停灯事故,未发生重大不良投诉和新闻媒体负面新闻报道曝光时间,氛围和谐,队伍团结,党群和思想政治工作多次得到了上级领导嘉许和表彰。这里面,离不开领导重视和群众支持,也包含了本人的心血汗水和绵薄之力。
xx年我协助党群组织,搞好女子维护班的班组建设工作,广泛宣传,积极发动,做好各种基础工作和思想工作,当年该班被全国总工会评为全国女职工建功立业双文明示范岗。xx年该班又被授为湖北省电力公司爱心使者的光荣称号。xx年—xx年,路灯中心年年被评为鄂州市最佳文明单位和鄂州公司先进党支部和先进工会组织。群众评价,这些荣誉里的取得,邹剑川同志是做了大量具体工作的。各级领导也对我的工作予以了认可和好评。
在政治理论和思想道德修养学习上,我从小就注重对中国革命史和中共党史的学习,刻苦钻研马列主义毛泽东思想邓小平理论和xxxx重要思想,同时我注意吸取传统文化和西方文化的精髓和自己的实际工作相结合,为中心工作服务,为党的政策服务。我平时坚持阅读《人民日报》、《湖北日报》、《鄂州日报》、《中国电力报》、《国家电网报》、《华中电力报》、《湖北电力报》、《求是》、《半月谈》、《中国电业》、《湖北电业》、《华中电业》等党报党刊和坚持浏览电力行业主流网站,认真领会上级党委和党组织的精神,认真学习当前的形势和政策,加强个人作风建设和道德修养,认真围绕党中央和上级党组织的各项要求,结合实际开展思想政治工作和群众工作。
本人于二零零四年在职业技术学院管理系系爱学与办公自动化专业毕业,在办公室工作至今。几年来,通过向老前辈学习和自己的努力,从一名普通的办事员提升为办公室主办,对办公室工作有了进一步的了解,下面就这几年来的如下:
一、从零开始,正确认识办公室工作的重要性,为了让自己所学的专业有用武之地,本人毛遂自荐要求到办公室工作。
在办公室工作的三年来,耳闻目睹并身临其境接触了实际工作,对办公室工作有了进一步的认识。当时办公室的人员不多,一正、一付两个主任,一名司机、一名收发员加上办事员的我共五个人,真正是三个人要把承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项、上级部门主办的事项、同级各职能部门和下级单位转办的有关事项,有时,牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,也由办公室承担、落实。具体是将公司经理管理层的决策变成文字,负责各类的文件的上传、下达,管理厂区、宿舍卫生、水电、出租屋等一切公共设施的维护及保养,工作量又多又杂,但都是些考验人的工作。政工工作是一项十分重要的,必不可少的人事、组织、思想的工作,它是一项团结和号召全体员工,为完成各项工作而努力奋斗,具有凝聚力、战斗力的具体工作。政工工作做好了,能使一个单位人心稳定、团结向上、精神振奋、齐心协力、环境和谐、政通人和,从而促进各项工作发展。政工在工作中要处理的关系很多,从正常的工作看,主要处理好以下三个方面的关系:一是工作关系;这种关系包括两个方
面,一方面政工人员与自己所从事的工作发生的关系;另一方面是政工人员与所有的业务部门因工作而发生的关系。他除了与本单位领导外,还要与单位的任何部门、任何人都要发生的工作协调关系。二是人际关系,办公室在认真完成本职工作中,必须会与单位所有的人发生的工作的接触关系,还要与其他单位的人发生工作接触关系。工作中协调与处理人际关系,是政工工作的重要组成部分,良好的人际关系使人追求、使人渴望,不好的人际关系使人消极、使人抑郁。良好的人际关系可以增强凝聚力、战斗力、成为工作的活力和动力,起事半功倍的效果。三是业务关系,办公室在完成自己本职工作时,与单位领导发生和各业务部门发生的业务关系。业务关系这是与政工工作有着专业联系的,与本单位业务不可分的因为工作而发生的关系。这与人的思想,人的工作和人所从事的业务,有着千丝万缕的联系。如果这三种关系处理不好,就有可能不能完成领导交办的事情,制定出来的也无法实施。认识了政工工作的性质,我才真正理解前届主任对我说过的话:如果怕苦、怕累、怕麻烦,是做不好政工工作的,政工人员要树立全心全为人民服务思想,真正做到干一行爱一行。
二、学习各方面的知识,不断提高专业水平和整体素质办公室的工作接触面广,知识面要求高,是一个学习的社会课堂,是锻炼人的好地方。
1、为了尽转变角色、尽量发挥自己的特长,本人不耻下问,向当时的主任、副主任学习知识,利用业余时间看书、学电脑,20xx年就能独立完成公司的半年、,能熟练运用
word、excel两种办公软件,除了完成本职工作外,还协助财会室用电脑建账,为公司节约了大量人力和财力。
2、八年来,我从两位办公室主任身上学到了不少东西。办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。每一个方面都是一门学问,对我这个门外汉来说,犹如刘姥姥进入了大观园。这五种职责的内涵分别是:承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。管理职责指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。协调职责指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导指挥职责统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。我认为这五种职责中最难掌握的就是协调职责和领导指挥职责了,
三、积极要求上进,及时向党组织靠拢。人的工作,是天下最难做的工作,特别是人的思想工作。
说白了,做政治思想工作,就是去修补人的心灵的缺陷,这个缺陷包括灵魂的残缺,心灵的受伤和道德的坠落。如果自己的政治思想觉悟跟不上去又如何去做别人的思想工作呢?通过在办公室4年的磨练,我感觉到自己是时候向党组织靠拢了,20xx年我向党组织递交了入党申请书,通过两年的考查,20xx顺利转为预备党员,20xx年正式加入了光荣的中国共产党。
四、履行职责,做好领导的参谋办公室主任是一个双重性的角色,他既
是秘书班子的大班长,又是协助领导决策的参谋长。作为大班长和参谋长的我,以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标。八年来,我独立完成了公司、工会的半年和年终总结近10篇,起草了公司、办公室文件100多份,以及各类材料和制度,其中有两篇事迹材料刊登在《日报》上。功夫不负有心人,由于本人的工作踏实,上进心强,成绩突出,20xx年被聘为办公室副主任,一年后提升为办公室主任。
五、今后的努力方向随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富,人们追求的多样化、需要的多样化以及思想的进一步活跃,政工工作将会变得越来越繁重,越来越难做起来。
这就要求我们政工人员要以时俱进,用“三个代表”重要思想武装头脑,时刻保持共产党员先进性,积极学习专业知识,提高自身整体素质,做一名优秀的政工师。
本人邹剑川,1977年生于湖北随州,1996年自湖北鄂州高中文科班毕业后,参加高考,被武汉水利电力大学人文与工商管理学院经济系录取,1999年毕业,同年九月参加革命工作。先后从事过星级酒店服务管理、计算机维护管理、广告公司主管、办公室文秘、企业政工、新闻宣传等专兼职。
本人在高中就读期间,就积极参加我党领导下的群众文艺和宣传工作。1994年到1996年高中就读期间,本人积极撰写各类作品,先后在(湖北电力报)、(三弦琴)、(华中电力报)、(鄂州日报)上发表各类文学、新闻作品30余篇。
在武汉水利电力大学就读期间,我积极参加党团组织的各种群众文艺活动和精神文明建设活动,先后担任过院系文学社长、主编,校报编辑,校文联外联部长、校刊主编,校戏剧社演员等职务。主编过校园文学刊物(烛光)、(新月)、校园报纸(新大学生)等。我重视发掘校园文学、新闻人才,积极和广大文学,新闻爱好者交流学习,团结和培养了一批热爱电力事业热爱电力文学热爱电力新闻事业的人才。
大学毕业后,我创办了现代印象网站,从事网络后朦胧象征主义诗歌理论教育和宣传基础工作,和诗歌爱好者们交流进步,为我党领导下的群众诗歌的繁荣和发展作出了一定贡献。一些欧洲,澳洲,美洲的中文诗歌爱好者也常常登录网站浏览。
XX年,我拜读了汪超英同志的网络文学论文,萌发了在网络从事文学创作的活动的念头。当年12月我在著名网站榕树下发起和组织创建了网络文学社(远望文学),担任社长兼总编辑。经过4年发展,现有注册正式。
四是用情沟通,建立和谐关系。在公司领导的带领下,看望每位生病职工及
职工家属,作为一名工会干部,平时还注意和职工们谈心沟通,关心职工冷暖,提高职工素质,努力让大家高高兴兴的把工作干好。
五是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。年初制定计划,年终有
总结。每年“七一”做好新党员的宣誓活动和预备党员的转正工作。
六是加强信息沟通工作,努力为领导和基层提供服务。坚持加强信息建设,将公司领导的重要指示,通过“oa”办公系统及时进行传达,对基层工作起到了积极的指导作用。
七是严格要求自己,认真遵守廉洁自律的有关规定和公司廉洁规范从业的“八项承诺”。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,真正做到“干干净净做事、清清白白做人”。
八是乐于服务,甘于奉献,一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构,作为其中的一员,既要服务上级又要服务下级,日常琐事繁多,但通过几年的工作磨练,使自己拥有一颗耐心,使自己乐于服务,甘于奉献,在具体工作中,坚持以“快、准、严“的标准服务领导、服务基层。
九是加强学习,提高业务能力。为
更好地提高自身的业务能力和文字水平,先后起草了《2014公司党委工作总结》、《2014纪检监察工作总结》、《2014工会工作总结》、《“三重一大“决策制度的实施细则》、《公司党风廉政建设责任制度》等。加强一专多能的培养,在工作中积极探索办公电算化方面的知识,使自己适应新形势的发展要求,跟得上改革的发展步伐。
三、收获和感受
回顾两年多的工作经历既充实,又欣慰。我和各位同事并肩战斗,携手并进,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。概括起来有三点:
1、认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。办公室工作纷繁芜杂,不用心永远被动,顾此失彼。唯用心才能平衡左右,兼顾上下。
2、什么叫不简单,能把千百个简单的事情千百次地做好,就是不简单。这是海尔ceo张瑞敏的名言。办公室工
作特点,使我感受很深。不是为了简单,而是为了不让平时琐碎而简单的工作出现差错。
3、方法比尽心和努力更重要。这是我在办公室工作四年经验和教训的总结。
综合接待、考核、服务等工作,不讲究方法,瞎撞莽冲,永远只能事倍功半。
四、存在的问题
第一、学习上还不够。有时只顾忙于一些具体工作,自觉主动的挤时间学习不够。
第二、在工作上标准要求不够高,满足于干完干成,求数量与求后果没能有机结合起来。
第三、在工作创新上,对待问题有畏难情绪,满足于领导叫干啥干啥,积极主动性不强。缺乏创新意识,创造性的开展工作,缺乏灵活机动,过于死板。解放思想、创新观念的理论没有贯彻始终。
五、深入思考,准确找出了“三个努力方向”
一是不断加强学习,提高工作能力和水平。主要加强政治学习和文字写作入手,提高综合工作能力。
二是进一步改进工作作风。在工作上力求高效快捷,准确无误工作不但要过得去,更要过得硬;不但要保任务,更要出新绩。
三是进一步提高服务水平。始终把搞好服务工作放在首位,为领导、为公司、为项目部、为群众搞好服务,做一个合格的好职工。
以上是我为期两年多以来的工作总结,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
本人自x月进入XX市建设局人事监察科工作的,主要从事组织人事、劳动工资、教育培训、职称评聘及人事档案管理工作。x年来,在局党委的领导和广大干部职工的关心帮忙下,本人政治理论业务素质在工作实践中得到必须程度的加强,工作本事也有必须幅度的提高。从对业务的生疏慢慢转变到能够比较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事方面,都有了较大的提高。在实际工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持实事求是的工作作风,进取参与围绕机关开展的各种形式的思想政治工作,工作上严于律已,并在业余时间加强学习进一步掌握本专业基本知识,从而提高自身工作本事,保证本岗位各项工作的正常运行。xx市建设局被评为xx市礼貌单位,市先进志愿者服务站,被市城乡建设委员会评为“四尊重一服务”先进个人。
刻苦钻研,提高理论水平。在工作中认真学习深刻领会“xx”重要思想,坚持理论联系思想和工作实际,学以致用,结合今年我市提出的作风建设年主题活动,发表了一篇《xx》的文章。发表了以人为本,注重思想工作,结合我局开展礼貌单位和礼貌行业创立活动,在创立和评议活动中,提高服务质量,开展三个行业的行风评议活动,促进部门和行业风气的好转。勇于实践,提高业务本事。,我开始为从事人事工作,当时自我这方面的专业知识和工作技能都是十分薄弱,如劳动工资报表的制作、人事编制的调配、组织关系的办理、职工福利的核算、人事档案的管理等都不懂。
在领导的指导帮忙下,我努力学习新知识,力求将工作搞好。进取参加档案管理学习班学习、参加政工师培训、参加各类技能培训,还参加浙江大学《xx》函授学习,xx大学“报纸业务培训班”“行政管理学”,自学了劳动法、合同法等许多和工作有关的法律法规,经过多看业务书籍和虚心请教老同志,大大提高了自我对党的方针政策的理解本事和业务技能。综合素质的提高,使得我能认真履行工作职责,经过各种有效的措施和方法,贯彻执行党的路线方针政策,落实单位的改革措施,支持和配合单位的人事管理。
人事工作是各项工作有效开展的基础。作为建设系统,对建设人才的要求更高。异常是近年来,随着我市城市化进程的逐步深入,各类专业技术人才的需求矛盾也越来越突出,人才结构不合理,高层次人才相对缺乏和分散,配套专业人才方面的比例不够协调,这些都大大阻碍了我市城市化进程的发展。
而作为建设局的人事干部,就必须具有较强的为专业技术人员服务的意识,并在实际工作中,紧紧把握人才就是科技生产力这一点要素,牢固树立“人才资源是第一资源”的理念,为各项专业技术人才的引进把好关,搭好桥梁,并为引进来的人才做好各项服务工作。在我工作的前两年,我局根据人才需求的实际情景,决定向社会公开招考专业技术人才,经过前期详细而复杂的准备工作,顺利招收了五名专业对口的优秀大学毕业生,保障了我市城市化建设的顺利进行,同时,又分批多次招录了67名下属企业工作人员,为我局建设队伍注入了新鲜血液。利用半年左右时间对我局十多年未整理、清理过的人事档案进行了收集、清理、整理。在整理过程中发现了很多历史遗留问题,并全面及时
本人自XXXX年4月进入公司,主要从事组织人事、教育培训等人事工作。在公司领导和广大干部职工的关心与指导下,本人政治理论业务素质在工作实践中得到强化,思想素质不断提高。同时,工作能力也得到提升,从对岗位工作的生疏到逐渐够较熟练地处理事务中各类问题。现对个人政工工作作简单汇报:
一、加强学习,提高业务水平
为了做好本职工作,本人坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,掌握党的新动态、新思想,积极参加党的学习教育活动,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,树立了正确的世界观、人生观、价值观,为干好本职工作提供了思想动力。同时,利用业余时间多看业务书籍,大大提高自己对党的方针政策的理解能力和业务技能。通过各种有效的措施和方法,贯彻执行党的路线方针政策,落实单位的改革措施,支持和配合单位的人事管理。
二、着眼员工培养发展,为企业提供人才保障
企业的.生存与发展有赖于员工。当前公司正处于变革发展时期,对人才的需求日益增高。在职工教育培训工作中,本人在公司领导与同事的带领下,着眼员工培养发展工作,切实根据公司及员工的培训需求,制定合理可行的培训计划,组织形式丰富内容实际的培训项目,以提高员工岗位能力与综合素质,为企业发展提供所需人才。同时,努力深化、完善公司培训教育体系,使培训管理制度更加科学完善,为员工培训教育工作的持续开展保驾护航。
一、从事政工工作的基本情况
我于1982年参加工作以来,多年从事政工工作,曾任山西省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县人大常委会党组成员办公室主任兼支部书记、县外贸局长兼支部书记。1997年调中国人寿保险公司××分公司后,历任办公室调研员、浑源县公司支部书记兼经理、市公司工会主任。行政干部出身,本人又热爱政工工作,1997年经××市企业思想政治工作专业中级职称评审委员会评定具备政工师任职资格。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励(见资格审查表内的部分填写)
二、从事政工工作的学习情况
多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是政工知识的学习。原初始学历是中专,靠自学以优异成绩先后获得山西财经学院商业经济大专文凭,山西大学行政管理本科毕业证。近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:1996年7月山西省经委企业干部任职资格培训班;1997年9月中共中央党校十五大精神培训班;1998年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班;中国人寿保险公司山西省公司省市县三级公司经理培训班;19××年4月山西省经济学年会;1996年5月中国金融理论与实践研讨会等,1997年6月山西省经济发展促进会理事会聘为理事。
三、在政工岗位上的理论成果
多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。1996年结集《经济改革大潮中的思考》18万字;1997年编写《下岗职工自谋业七十二行》10万字;1999年编撰《人身保险投保指南》,促进了当地寿险业务;20××年结集《国寿保险实践的思考》13万字,赠送省内外同行参考,受到好评;20××年山西人民出版社出版《改革岁月建言集》30万字,新华书店发行。《山西财贸经济》撰稿人之一,《全国优秀经济论文选》等多部文集有文章收编。《人民日报》、《支部建设》等报刊发表过大量论文。其中《基层寿险公司面临的'主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为1999年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
四、在政工岗位上建言献策
我把学到的政工知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济、思想政治、工青妇工作、寿险公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。1990年山西省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金,1991年原雁北行署记一等功。近年来,我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议,副总经理苗复春回信予以鼓励。迎接WTO挑战,国有寿险公司应树立全新的人才观等建言,总公司在内部刊物和网上发表;对20××年工作的建议,总公司摘要在《中国人寿》20××年第1期予以刊发。
此外,1997年我还情系下岗职工,编撰《下岗职工自谋职业七十二行》一书,自费印刷3000册无偿送给××市下岗再就业服务中心、××市妇联、工会、浑源县妇联等单位分发部分下岗职工或做培训参考资料。不仅受到方方面面的称赞,而且不少读者、下岗职工来信来电求教商讨或表示致谢。
由于热心政工,关心宏观发展,从事基层行政管理,情系新兴的寿险事业,干一行爱一行钻一行且小有成就,金融时报、山西日报、山西电视台、××日报、经济周报等多家新闻部门做过报道,其中山西晚报20××年1月19日以“谏议大夫小人物”、××晚报20××年11月18日以“位卑未敢忘忧国”为题整版作了介绍,均在社会上引起较大反响。
我以为,政工专业职务是为政工工作服务的,本人自感具备了高级政工师应有的素质要求,特申报评聘,使自己能更好地为党的事业尽职尽责尽力。
汉水利电力大学人文与工商管理学院经济系录取,1999年,同年九月参加革命工作。先后从事过酒店服务管理、计算机维护管理、公司主管、办公室文秘、企业政工、新闻宣传等专兼职。
本人在高中就读期间,就积极参加我党领导下的群众文艺和宣传工作。1994年到1996年高中就读期间,本人积极撰写各类作品,先后在《湖北电力报》、《三弦琴》、《华中电力报》、《鄂州日报》上发表各类文学、新闻作品30余篇。
在武汉水利电力大学就读期间,我积极参加党团组织的各种群众文艺活动和精神文明建设活动,先后担任过院系文学社长、主编,校报编辑,校文联外联部长、校刊主编,校戏剧社演员等职务。主编过校园文学刊物《烛光》、《新月》、校园报纸《新大学生》等。我重视发掘校园文学、新闻人才,积极和广大文学,新闻者交流学习,团结和培养了一批热爱电力事业热爱电力文学热爱电力新闻事业的人才。
大学毕业后,我创办了现代印象网站,从事网络后朦胧象征主义诗歌理论和宣传基础工作,和诗歌爱好者们交流进步,为我党领导下的群众诗歌的繁荣和发展作出了一定贡献。一些欧洲,澳洲,美洲的中文诗歌爱好者也常常登录网站浏览。
__年,我拜读了汪超英同志的网络文学论文,萌发了在网络从事文学创作的活动的念头。当年12月我在网站榕树下发起和组织创建了网络文学社《远望文学》,担任社长兼总编辑。经过4年发展,现有注册正式会员150余人。主要是以电力文学爱好者为骨干,打造新时期的网络电力文学,吸收包容各种流派,体现创新进取的姿态。其会员遍布欧洲、美洲、香港、澳门、祖国大陆,其中相当部分是作协会员,专职编辑记者。近来来广大会员作品广泛发表于知名杂志、选刊、报纸,并在的文学比赛中获得多项荣誉,有多名会员出版了个人专辑和作品集。
部分学生会员毕业后也走上文学编辑、新闻记者、出版社编辑、网站编辑等文字工作岗位。同时,我还曾担任和现任湖南日报集团,湖北日报集团,华中电力报,湖北电力报,长江日报集团网络文学论坛版主,中国文友交流中心、亿石中文网站文学版主等职务,积极为群众网络文学和报纸副刊群众写作聚集人气,培训写手作贡献。
从事群众文艺创作和电力文学创作13年来,我在中国大陆、香港、台湾、澳门、欧洲、北美257家公开发行的报刊杂志发表各类作品1500余篇,获得国家、省部、行业、地市,单位各类文学新闻理论调研奖项58项。并有多篇作品被知名选刊和知名网站转载采用。我坚持两为双百方针,紧密团结在各级党委和党组织周围,积极为党领导下的各级报刊网络撰稿,为我党领导下的社会主义电力文学、新闻、理论调研工作贡献了自己的力量。
自1999年以来,我加强了对新闻宣传工作的培训和学习,1999年我报名湖北省高等教育自学考试新闻学专业本科段,通过刻苦学习和钻研,目前已通过13门课程(英语尚未通过),且成绩优异,平均分在70分以上。本人作为重点作者,也多次参加了湖北电力报、华中电力报、湖北电力文联组织的文学新闻通讯员写作研修班。在电力系统工作,我坚持为电力行业报纸和社会媒体撰稿,为电力行业网站撰稿,发挥新闻宣传鼓与喊的作用,对外积极宣传电力企业形象,对内凝聚职工力量,贯彻落实上级党委和党组织的路线方针政策,坚持____和马克思主义的新闻写作观和毛泽东同志对于新闻宣传的科学论断,认真学习几代领导人对于新闻宣传工作的重要指示。同时,结合电力行业实际认真做好电力新闻宣传工作。在社会媒体和公众对于电力行业误读甚至攻击的时候,我用自己的笔在网络和报刊,用事实和理论教育他们,告诉他们真相。甚至不惜于和他们展开战斗。__年,我深感营造电力舆论环境的重要性,特别认真学习了湖北省电力公司党委陈晓林书记的新闻宣传工作的讲话后,我深受鼓舞。本人受电力行业栽培和教育多年,深受各级领导的栽培和欣赏。特别是省公司政工部李湘同志,在我少年时期就教导我要多写新闻,华中电力报,湖北电力报的各位领导和编辑多年来也对我的文学新闻写作也给予了支持和鼓励。我深深感到,要为电力企业做一些事情,新闻宣传是最有效最锐利的武器。
为此本人积极主动向党组织表达了要求从事党委的宣传工作的意向。今年1-4月,专职借用从事企业新闻宣传工作期间,我紧密联系群众,认真领会上级党委精神,结合单位实际,刻苦钻研新闻写作,勤奋创作,埋头苦干共在《国家电网报》、《中国电力报》、《华中电力报》、《湖北电力报》、《中国电业》、《湖北电业》、《华中电业》、《电力需求侧管理》、《湖北电力职工》、《湖北电力人力资源信息》、《湖北电力科技信息》等报刊发表各类新闻宣传稿件。同时还有130余篇新闻稿件被中国电力新闻网,中国电力信息网,湖北省电力公司网,荆楚电力在线网,鄂州供电公司网主页采用。圆满的完成了上级领导交待的任务,得到了群众的赞扬和好评。
自分配到鄂州供电公司路灯中心从事政工工作以来,我总是积极主动的开展本职工作,认真做好党团群资料收集整理工作,做好会议记录,组织和开展各种理论学习和调研活动,安排好政治和时间。在历年的检查中,我单位的党群工作均取得了优异的成绩。在党群组织的各类材料总结公文撰写方面,我也能总是圆满完成领导交待的任务,任劳任怨,勤勤恳恳。同时,我团结同事,深入群众,和他们交心谈心,打成一片,认真了解和关注群众的思想动态和状况,为他们排忧解难,起到上传下达,沟通联系的积极作用,把隐患和困难消除在基层,解决到基层。我还多次深入市民群众社区走访和了解他们对于路灯建设维护的意见和要求,积极宣传解释路灯工作,赢得市民的理解和支持。对于客户的报装要求和维护要求,我坚持一个政工人员为群众服务的宗旨,热情接待,耐心解释,帮忙沟通联系,尽可能和努力为群众办好事办实事,特别是对于弱势群体,我想方设法让他们感受党和政府的温暖,感受到电力企业的社会责任。为群众搞好服务,为领导分忧,为企业稳定做贡献,为中心工作服务,在,优质服务,生产经营等重点工作上,我积极发挥一个政工人员的作用,利用网络、报刊等宣传阵地积极开展宣传教育和策划活动,配合党群组织,在各级领导的支持下,抓好思想政治工作创新和载体的不断丰富活动,积极配合领导做好了先进性教育,作风建设,党风廉政教育等工作。多年来,路灯中心职工队伍稳定,未发生上访群访事件和重大违纪违规事件,未发生人身伤亡和大面积停灯事故,未发生重大不良投诉和新闻媒体负面新闻报道曝光时间,氛围和谐,队伍团结,党群和思想政治工作多次得到了上级领导嘉许和表彰。这里面,离不开领导重视和群众支持,也包含了本人的心血汗水和绵薄之力。
__年我协助党群组织,搞好女子维护班的班组建设工作,广泛宣传,积极发动,做好各种基础工作和思想工作,当年该班被全国总工会评为全国女职工建功立业双文明示范岗。__年该班又被授为湖北省电力公司爱心使者的光荣称号。__年—__年,路灯中心年年被评为鄂州市文明单位和鄂州公司先进党支部和先进工会组织。群众评价,这些荣誉里的取得,邹剑川同志是做了大量具体工作的。各级领导也对我的工作予以了认可和好评。
在政治理论和思想道德修养学习上,我从小就注重对中国革命史和中共党史的学习,刻苦钻研马列主义毛泽东思想邓小平理论和____重要思想,同时我注意吸取和西方文化的精髓和自己的实际工作相结合,为中心工作服务,为党的政策服务。我平时坚持阅读《人民日报》、《湖北日报》、《鄂州日报》、《中国电力报》、《国家电网报》、《华中电力报》、《湖北电力报》、《求是》、《半月谈》、《中国电业》、《湖北电业》、《华中电业》等党报党刊和坚持浏览电力行业主流网站,认真领会上级党委和党组织的精神,认真学习当前的形势和政策,加强个人作风建设和道德修养,认真围绕党中央和上级党组织的各项要求,结合实际开展思想政治工作和群众工作。
从__年到__年我年年被评为新闻宣传报道先进个人和湖北电力报优秀通讯员,鄂州日报优秀通讯员,鄂州作家协会优秀会员。并多次被评为文明个人和先进个人。
我撰写的多篇电力企业党群理论调研也在各级报刊杂志公开发表,并获奖。为电力党群的政研工作作出了自己的贡献。
多年来,我积极向组织靠拢,1990年我13岁时就加入了共青团,1996年我19岁时就递交了入党,并被党组织列为入党积极分子培养。多年来,我时刻以一个共青团员的身份要求自己,做群众的表率,以一个积极要求进步和入党的先进青年的标准严格要求自己,扎根基层,默默奉献,埋头苦干,任劳任怨,密切联系群众,把群众的事当成自己的事。热爱电力企业,把企业当成自己的家。在政工岗位上我的辛勤劳动,赢得了领导的信任,赢得了群众的赞许。
由于本人沉迷于政工工作,党群工作,建设和精神文明建设,从不计较名利,大事讲原则,小事讲风格。和各级领导与上级组织沟通不够,对于各种信息也很少关注,忽视了职称评定的事情,导致本人大学毕业,参加革命工作8年,尚未向组织提出职称申请,我认为本人符合助理政工师评定条件,本人目前在基层从事综合办公室文秘、政工专责、新闻专责、计算机专责等专兼职职务时间符合评定年限,各项工作成绩优异。是一名合格的基层企业政工工作人员。
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的政工师工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx,男,1970年6月出生,江西人,大学本科学历,厦门大学哲学专业毕业,中共党员,政工师,现任集团人事教育部经理。我参加工作已经有十七年,由于各级组织的培养教育,历经单位领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力与虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平等都得到了不断的提高,综合素质也有了较大的进步。按照省企业思想政治工作人员专业职称评聘工作有关文件规定,比照相关条件,现申报高级政工师专业职务。现将相关情况总结如下:
一、从事政工工作的基本情况
本人政工干部出身,1992年8月参加工作,1999年4月,经省交通厅职工思想政治工作专业中级职称评审委员会评定,省人事厅颁发资格证书,取得政工师任职资格。经历了从基层作业单位到企业管理机关的多岗锻炼,从事过共青团、文秘、党务、宣传、组工、纪检等工作,具有比较完整和连贯的政工工作资历。17年来,无论单位怎样变化,职务如何变换,本人均安心于党务岗位,专心于政工工作。期间先后任省总公司船队团委干事、分公司办公室秘书、政治处宣传干事、团委副书记,总公司政治部宣传科副科长、党委秘书、党委工作部副主任、组织员(享受部门正职待遇)等。1999年还兼任省职工思想政治工作研究会副秘书长,负责研究会的日常事务。1月经组织选调进入省交通有限责任公司,任人事劳资部(人力资源部)主办职务,从事组工人事工作,并兼任机关党支部组织委员。3月调入集团任纪委副书记兼监察室主任,从事纪检监察工作。17年来,每一次工作调动,本人均能服从组织安排。在所从事的每一个政工工作岗位上,都能做到工作尽心尽职,脚踏实地,工作的能力和工作作风也得到较好的锻炼,积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。曾获省直机关优秀共产党员称号、省交通系统先进教育工作者、省企业效能监察先进工作者等荣誉。
二、从事政工工作的学习情况
多年来,本人始终能严格要求自己,不断提高政治素质、业务素质,特别是注意政工知识的学习。尽管原初始学历是大学本科,哲学专业,对从事政工工作有专业对口的先天优势和具备一定得理论基础,但本人在实际工作中始终保持头脑清醒,坚持不满足、不停步。起又通过自考,兼修大学法律专业,取得了大专文凭(第二学历),进一步丰富了法律和经济方面的.知识。因为工作需要,经组织选派,多次参加各类专业培训。1999年5月,参加省交通厅第八期中青年科级干部培训班;1999年10月参加省思想政治工作研究会组团,赴云南进行思想政治工作理论研讨并进行实地考察;11月,参加中国交通企业协会(华东片)劳动信息写作培训班;5月参加中纪委监察部杭州培训中心第5期纪检监察业务培训班。除了参加组织选择送的专业培训外,还每年一度参加单位自办的专业技术人员继续教育培训班,认真完成继续教育任务,并取得合格成绩。
三、在政工岗位上的理论和实践成果
在政工岗位上的理论和实践成果和实践多年来,本人坚持边工作,边学习,边实践,边总结,既注意把学习思考所得写成论文和调研报告,提交有关会议研讨或参加评选。同时,又注意将论文成果运用于指导业务工作,解决实际问题,在政工岗位上取得一定的理论和实践成果。突出体现在几个方面:
一是立足本职工作,认真撰写材料。本人承担了所在部门、单位或组织大量综合性材料的撰写和执笔工作。包括评先评模事迹介绍、业务报告、班子及干部考核鉴定等。特别是在“三讲”、保持共产党员先进性以及学习时间实践科学发展观等主题教育活动中,负责所在单位班子分析检查材料的起草工作,比较出色地完成综合性文字工作,得到组织肯定和领导认可。
二是结合本职工作,认真撰写论文。积极参加各类和各个层次论文研讨,向相关专业期刊投稿,完成研讨任务,多篇论文获奖或发表。《树立大政工观念,改进我司思想政治工作》,被评为省思想政治工作研究会1996年度优秀论文三等奖,并收录在《省交通职工思想政治工作论文集》《从我司看海运企业文化建设的思路与要求》,1998年获省交通职工思想政治工作研究会论文二等奖;《做好三道题,推进国企反腐倡廉惩防体系建设》一文,获港务集团工运论文研讨一等奖,并收录在《政工师论文集》(天津人民出版社,9月);《对企业维稳工作机制建设的思考》一文,9月在《工会博览》发表;《浅谈企业廉政监督力的建设》一文,10月在《管理观察》发表。
三是围绕本职工作,积极建言献策。在企业制定工作规划和计划、规章制度等过程中,本人能根据工作体会,积极提出思路、意见和建议,多次参与重要文件、重要规章制度的起草、修订和讨论。转岗从事纪检监察工作后,也在不断学习,主动适应,积极思考,组织开展了港务集团党代会代表巡视党风行风工作,组织开展党风行风状况问卷调查及涉及领导干部廉洁从业问题的信访调查,试行《港务集团廉政合同制度》。在深化企务公开、效能监察和规范领导干部职务消费,推进反腐倡廉六项机制建设等方面,提出了一些新的意见、建议和设想,为党委创新和完善工作制度、部署党风廉政工作和加强干部队伍建设,起到了积极作用。
四是依托本职,认真开展政研工作。1999年担任省轮船总公司职工思想政治工作研究会副秘书长期间,围绕党委中心,积极组织课题调研,开展论文研讨,举办内部培训。先后两次主持省轮船总公司自职工思想政治工作的论文研讨及评审工作,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人所负责论文研讨项目和执笔完成的综合文字材料等,受到上级的表彰或组织的肯定。
五是认真履行本职,做好管理和服务工作。在担任一定领导职务和从事管理工作后,对本部门的工作,能从全局上进行谋划,发挥好职能部门作用;对上级部署的工作,能结合企业实际,认真加以落实;对基层单位的工作,能够认真布置,加强指导、检查,督促落实,工作不走过场;对其他相关部门的工作,能积极配合,协同完成;对自己属下的工作,能严格要求,热心指导、帮助,注意调动他们的工作积极性。在省轮船总公司负责宣传部门工作期间,围绕企业经济工作中心和党委工作重点,做好重点宣传和选树典型工作,深入船舶开展思想政治工作和精神文明建设,保持船员队伍基本稳定。在港务集团负责纪检监察部门工作期间,能认真贯彻党委工作部署,推动反腐倡廉六项机制建设,认真开展党风廉政教育和廉洁文化建设,进一步完善廉政工作制度,不断加强干部监督工作,积极开展效能监察,严肃对待查处各类违法违纪行为,企业的党风廉政工作继续得到加强,干部队伍保持了稳定,无发生违纪问题。
回顾所经历过的部门和所从事工作,本人做到了在加强管理中体现服务,体现了一定的创新意识和务实精神,保证了工作的质量和效果。
四、思想品德
本人多年来能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉学习实践科学发展观教育活动,用马列主义武装自己的头脑,用科学发展观指导自身工作,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。作为一名党务干部,能带头参加党委理论中心组的学习和支部党员组织生活会,认真学习了党的十五大、十六大和十七大报告、新党章,学习了党的历次全会精神,学习以公道正派为主要内容的树组工干部形象活动、纪检干部做党的忠诚卫士,做群众贴心人的主题实践活动等。通过不断学习实践,思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明,立场坚定,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识,在工作生活中能时刻严格要求自己,服从大局,团结协作,廉洁奉公,艰苦朴素,求真务实,坚决贯彻执行民主集中制,正确处理上下级,个人与组织的关系。在多个干部任期考核中,均得到组织肯定可同志们的认可。
综合考虑,本人具有比较系统的专业理论知识,政治立场坚定,在政治思想工作中取得一定业绩,基本具备高级政工师的任职条件,也基本具备了高级政工师应有的素质要求。为使自己能更好地为企业的安定稳定,本人特申报政工系列高级职务,请予评审。特此报告。
我叫xxx,男,xx岁,大专学历,政工师、助理经济师,任现职19年,中共党员。20xx年部队转业到xx市级医院,20xx年起从事工会工作至今。在近xx余年的工作时间里,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,牢记职责,时刻将职工利益放在最重要位置,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,较好地完成了自己的各项工作任务,为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。
一、扎实学习不断提高思想业务水平
积极参加上级工会及医院组织的各类学习,认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,不断提高自身业务水平。在从事工会工作的xx年时间里,时刻运用国家法律法规规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,扎扎实实做事,堂堂正正做人,工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。
二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务
工作中,我时刻牢记自己是一名工会干部,党和职工的利益高于一切。20xx年在工会工作的同时,我兼任医院劳动服务公司经理,带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。
20xx年,医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标,我作为医院“三甲办”的成员,充分发挥工会组织的凝聚作用,与全院职工一起,同心同德、为着同一个目标,没白天、没黑夜,吃住在医院整整100多天,完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作,医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。
20xx年,在工会牵头下,对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍,行程1300余公里,对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查,维护了我院的声誉,维护了患者的合法权益。
20xx年,医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自己的机会,发动群众、统筹安排、认真准备,自己不分昼夜起草文件,筹备工作仅用了一周时间,一周后,“双代会”顺利召开,我院工运工作揭开了新的篇章。
20xx年起兼任我院“创卫办”主任,配合西安市国家卫生城市的创建工作,精心组织,全员动员,完善制度,建立长效管理机制,医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅,受到上级的表彰。
20xx年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界,也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中,院工会充分发挥工会组织的优势,紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。积极联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道,弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神,展我们的风采、树我们的.正气,赢得了全总、市总的高度赞扬。医院xx年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位,院工会xx年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的国家级最高奖励。
三、立足本职做好工会日常工作
工会工作日常的琐碎事情非常多,可是这每一件的琐碎事情都连着职工,所以工作中我要求自己,职工事情无小事,认真处理每一件和职工有关的事情是我工作的重中之重。无论是我参加的20xx年、20xx年的分房、还是每年定期对困难职工的慰问,“三八”节对女职工、“护士节”对全院护士的慰问以及职工的婚丧嫁娶、生病住院,没有一件我会马虎,尽管繁琐、重复,可是每一次我都会认真做好这些事情。
开展文娱活动,增强职工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都会组织召开春季运动会,每年冬天会举办冬季拔河比赛等。20xx年的冬季职工篮球赛举办的红红火火,xx年的职工生日送贺卡、送蛋糕活动温馨甜蜜,20xx年迎新春游艺活动职工记忆犹新,所有这一切,无不渗透着我辛勤的劳动和汗水,但是,作为一名工会干部,能把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的职工身边,能够通过工会组织这个纽带作用,增强医院的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在院领导班子周围,为医院的发展贡献力量,我骄傲、我自豪!
一、扎实学习专业知识,不断提高学识水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,从1984年技校毕业参加工作后,于20xx年至1992年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、中共党史四门基础理论课。
认真学习党的基本路线。通过学习,更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现共产主义奋斗终身的信心。现在,为进一步提高自己,我又于2001年考取了博山区委党校经济管理本科班,继续深造。
二、立足本职,狠抓企业思想政治工作
通过政治理论学习,不仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。自己作为公司政工科科长,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的`凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕,广大职工不怕困难,日夜奋战,齐心协力,无私奉献,取得了显著成绩。
对此,我及时进行总结,在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主,多种经营方针,开辟以水养水、发展三产战略》,将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传,收到了极大的轰动效果。同时,狠抓公司的对外宣传工作,专门成立的宣传工作小组,签定宣传工作计划责任书,组织对外宣传。
几年来,公司的对外力度不断加大,先后发表各类稿件一千余篇,收到了较好效果。自己撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。
三、严于律己,为供水事业积极奉献
多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。
当得知我成为B13工商管理3班的班导师助理的时候,除了感到十分荣幸以外,更多的是一份满满的职责。现总结工作如下:
对于一群刚进入大学的新生来说,大学是神秘且完美的,他们对大学生活有着很高的一份期盼。而作为班导师助理的我是为了让可爱的同学们更快更好的融入大学生活,在他们人生的最完美的时刻让他们有一个良好的开始。
在竞选助理的时候我就说过,我竞选这个职位不仅仅是因为想锻炼自身的潜力,作为一名积极向上的大学生,我要给大一新生带去一份正能量,带去对大学生活的正确认识。迎接新生是作为班导师助理的第一个任务,新生报到那两天,陆续看到那些富有朝气的脸庞,就好像昨日的自己。每当有一个新生来报道,看到他们略显稚嫩的面孔,我都会热情的为他们办理入学手续,向他们介绍学校的基本状况来增加他们对学校的`亲切感。
班导师助理是新生来到大学第一个接触的人,是第一个能够在学习,生活,学生工作等方面给予新生推荐的人,是新生进入大学生活的引路人,不管是在生活上,学习上还是学生工作上都要多给予指引,让新生少走弯路。虽然明白自己在很多方面存在不足,但是我用心和此刻班上同学沟通,向老师请教,争取更好的做好这份大学期间个性的工作。正式和他们见面并介绍自己是在军训开始的前一晚,和搭档倚帆在课室与同学们的第一次相遇。在经历了开场一分钟的紧张后,自然而热情的向同学们说明学校的一些要求和明天军训需要注意的事项,最后还选出了我们班的通讯员。
军训是进入大学后的第一课,天气酷热,但作为一个师兄,我并没有时刻守在他们的身边,我第一个要交会他们的就是独立自主。每一天早上六点半起床,这对刚结束假期的他们而言是一个挑战。在必要时刻我还是出现为他们加油打气,鼓励大家坚持到底,在如此闷热的天气下,有些同学稍觉不适,但是他们都能自己克服,坚持完成每一天的军训。军训快结束时,我看到了他们相比较与其他班的独立与坚韧。作为大学生,一个成年人,在大学生活中要有自己的想法,要学会独立的思考,这是我每次见到他们都会说的一句话。
新生军训结束后,班上通过竞选成立了班委。竞选的时候同学们还有些害羞,经过我和搭档刘倚帆的鼓励,越来越多同学拿出勇气去介绍自己、展现自己,同学们也更加了解了彼此。在有了更多的接触之后,我发现了我们班有很多的人才,机灵的亚军、负职责的善彬、活泼的贝童、擅长唱歌的国健等等。
当他们进入正常的学习之后,我就没有像开学军训那段时间那样较长时间的出现,只是在平常多一些关怀指导。在班级同学们共同努力下,班上开展了很多成功而且很有好处的活动,破冰主题班会让他们打破了心灵上的桎梏,增添了一份份友谊;女生节为班上女生送花送礼物是暖暖的一份温情;一起外出郊游骑自行车的欢乐收获的是那沉甸甸的友谊。
我们3班的班委是有潜力和负职责的,每次的活动都是有计划、有记录、有总结的。当然,在工作中还是有一些不足的地方,组织活动的细节方面的思考有待加强,还要再大胆一点,与老师和班级同学做好沟通等。
作为新生的他们经过一学期的大学生活收获很多,但我想说的是,作为师兄的我更是获益匪浅。这份工作让我体会到了身累心不累的感觉,有时候会辛苦,但看到同学们的笑脸却是那样亲切。B13工商管理3班是一个优秀的班群众,积极向上,团结互助,虽然会有小瑕疵,但相信同学们的努力会剔除这写缺点,向着更高的层次迈进,以更崭新的姿态迎接今后的学习和生活!
不知不觉我担任x级工商管理3班的班导师助理快一个学期了。回想这四个多月的助理工作,在和同学们的相处中,发生了许多让我难忘的事情,让我增长了不少见识,从中吸取了很多经验。在领导和辅导员老师以及班导师的热心支持和帮忙下,我认真完成班导师助理的工作,努力协助老师管理好班级。此刻x级工本3班学风良好、气氛融洽、积极向上,正以蓬勃的姿态发展,我感到十分欣慰。
本人自20xx年以来一直从事思想政治工作,任职双鸭山农场公共事业局工会主席期间,在农场党委和上级工会的领导下,认真贯彻执行党的路线方针政策,高举中国特色社会主义伟大旗帜,紧密团结在党中央周围,深入学习实践科学发展观,几年来,根据《中国工会法》,坚持按照工会“建设、参与、维护、教育”的四项职能,积极为职工群众说话办事,认真维护职工的合法权益,紧紧依靠全体工会干部和广大党员,围绕企业生产经营中心工作,开展好工会的各项工作,努力并不断把工会工作提高到一个新的水平。
从一名公共事业局普通职工被选举提拔到了政工干部岗位,我带领全局职工认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》,认真贯彻职代会条例,认真履行职代会工作机构和职责,每年在双代会召开之前,讨论审议通过场长工作报告、土地出承包案、集体合同履行情况报告、招待费支出情况报告、提案落实情况汇报等。公共事业局每年都按程序召开职工民主大会,讨论审议通过本单位的年度工作方针目标、财务工作报告和预决算报告,职工代表巡视报告、提案征集情况报告等。
在工会创建“职工之家”活动中,本人积极参与,组织工会委员会成立,成立领导小组,明确分工,各负其责。通过举办职工运动会调动了职工劳动的积极性,活跃了职工的文化生活,锻炼身体的人、助人为乐的人越来越多了,增强了企业的凝聚力。
在维护职工合法权益上,能替职工说话办事,对职工的劳动保护发放、配备,延长职工工作时间加薪,妇女的权益保障都积极主动向行政领导提出来,并监督落实解决好,使职工比较满意,发挥了工会在企业的监督、支持作用。
在职工谋利上,能对全局的职工家庭状况进行访问、登记、建档,基本上做到职工有病住院必有组织上去探望及困难补助,无论哪家有事,本人都主动去帮助解决困难。今年春季,一名职工的母亲病逝,我代表工会亲自去她家帮助料料理后事,自己还从身上拿钱给她,使她非常感动;我局环卫站一名家庭困难患乳腺癌多年的女职工,家中的经济来源就靠每月800元的工资,儿子刚刚收到大学录取通知书,我立刻为她申请了困难救助,经上级工会审批合格后为孩子发放了金秋助学困难补助金1000元,解决了燃眉之急。这样的事很多,使职工对工会组织有力新的认识,都说这样的工会我们信得过,真是为职工办实事,是我们职工的.贴心人。不仅营造了社会主义企业大家庭的温暖氛围,且激励职工奋发向上、爱岗如家的敬业精神。
在厂务公开方面做了大量工作。在党政领导下,重新调整了厂务公开领导小组成员,设置了厂务公开宣传栏,在第一时间公布各方面的信息,保持企业内部沟通渠道方面的畅通取得了一定的实效。
在干好工会工作的同时,能主动协助行政领导抓好工作,工会在各岗位班组设立了兼职安全“监督员”,辅助各班组的安全监督工作。与每位职工签订责任状,定期按照责任状规定进行检查,这一规定对提高职工的自觉意识,更好地发挥优秀职工模范带头作用,使企业更有战斗力。
在做好企业的稳定工作中,积极发挥工会的优势。我局部分职工因工作量大、工资低等因素产生了忧虑、攀比情绪,各种思想无法统一,曾一度影响企业的工作环境。面对这种情况,我和党政领导运用舆论宣传、政策解读等方式,积极引导,剖析了职工积在心里的不满和怨气,通过多次对职工进行耐心细致政策解读和思想工作,召开座谈会、谈话、谈心,从职工的消极心态引导出积极因素,因势引导地消除矛盾,充分表明企业的领导班子是把充分相信职工,依靠职工作为正确处理利益关系的根本立足点。教育引导职工企业的困难是暂时的,相信多数职工是识大体、顾大局,通过职代会等途径,使职工对企业的前途和年度工作目标等方面享有知情权。多次劝止了职工的集体上访行动,从而化解了矛盾。
开展合理化建议活动。针对企业在管理方面,制定了在全局开展“我为企业献一计”的活动,广大职工认真负责,积极参与,对企业的各方面工作,如财务管理、利益分配及各种服务工作提出合理化建议,提交党政领导审阅。平时只要职工提出合理化建议,只要符合职工的切身利益,符合企业的发展方面的,工会都会及时向党政领导逐项及时反馈,党政领导充分尊重工会提出的建议,及时做出整改和答复。充分体现了职工关心企业生存和发展的主人翁精神,使职工的合法权益得以保证。
在工会的自身建设上,围绕企业的中心工作,我带领工会干部通过多次业务学习,上级工会培训等等,认真履行工会职责,改变工作作风,改变工作方式,运用各种方法密切工会干部与职工群众的关系,深入群众,心系群众,关心民意,体现民情,使工会组织真正成为联系职工的桥梁和纽带,切实维护好职工的切身利益,从而真正增强工会工作服务大局的意识和发挥群众组织的作用,严格按工会法的选举方法,做好工会干部的配备工作,为今后的工会工作起到了组织保证作用。
回顾几年来的工作,我深刻地体会到要做好企业的工作,公共事业局工会必须做到以下五个坚持:
一是坚持认真贯彻党的方针政策,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐等重要思想,统领工会工作的全局,这是工会工作不可偏离的政治方向。
二是坚持农场党委和上级工会对公共事业局工会的领导和行政给予的支持,这是工会工作取得成功的根本保证。
三是坚持以企业的生产经营、方针目标建设,围绕发展,服从服务大局,这是工会工作重要原则。
四是坚持突出维护职能,为广大职工办实事,这是公共事业局工会工作充满生机的力量源泉。
五是坚持加强自身建设,培养一支思想品质好,工作作风硬,积极进取,热爱本职的工会干部队伍,这是工会工作取得成果的坚实基础。
总结多年来的工作,尽管取得了一些成绩,但与党的要求和职工的期望相比,与不断发展的形势要求工会自身发展的目标相比,还存在着一定的差距和不足。如:职工的稳定和凝聚力,企业文化方面,厂务公开的形式多样化方面,工会工作方式和方法的创新方面,工会干部的思想水平和业务能力和管理方面,以及行使维护职责方面等等,这些都需在要今后工作实践中逐步加以研究,加以解决。本人坚信,在农场党委和上级工会的领导下,围绕企业经济建设为中心,切实维护职工合法权益,积极推进科学发展和社会和谐,切实加强工会的自身建设,为广大职工做好事、办实事,在企业经济的发展中,努力发挥工会的积极作用,谱写工会工作新篇章。
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政工师工作总结应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
一、
作为一名政工师,我深知自己的职责和使命,在过去的一年中,我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的各项方针政策,积极推进思想政治工作建设,为公司的发展壮大做出了积极的贡献。现在,我将对过去一年的政工师工作进行总结,以期更好地服务于公司的发展。
二、工作内容
1. 政治理论学习
作为政工师,我们必须时刻保持政治上的清醒和坚定。因此,我们积极参加各种政治理论学习活动,深入研读习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神等重要文献,不断提高自身的政治素质和理论水平。同时,我们还注重将理论与实践相结合,通过组织专题讲座、研讨会等形式,引导广大员工深入理解党的路线方针政策和公司的战略规划。
2. 宣传教育
宣传教育工作是政工师的重要职责之一。我们充分利用各种宣传渠道和手段,如内部刊物、宣传栏、微信群等,及时传递党和公司的最新政策和工作动态,加强对员工的思想政治教育。同时,我们还注重加强与员工的沟通和交流,了解他们的思想动态和工作情况,及时解决他们的问题和困惑。
3. 组织管理
政工师还承担着组织管理的职责。我们积极参与公司各项规章制度的制定和完善工作,确保各项工作的规范化和制度化。同时,我们还注重加强团队建设和文化建设,提高团队的凝聚力和向心力。
三、工作经验教训
在工作中我们也遇到了一些问题和困难。例如,有时候我们的工作方式和方法不够灵活多样,难以满足不同员工的需求;有时候我们对政策的解读和理解还不够深入透彻,需要进一步加强学习和实践;还有时候我们会因为忙碌而忽略了某些细节问题等等。这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进和提高。
四、未来工作计划
针对以上问题和不足之处,我们将继续坚持问题导向原则,采取切实有效的措施加以改进和提高。具体来说包括以下几个方面:一是加强自身的学习和提高;二是创新工作方式和手段;三是加强与其他部门的沟通协调;四是关注员工的思想动态和生活状况等等。希望通过这些努力能够更好地服务于公司和员工的发展壮大。
我严格要求自己,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为企业服务。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行企业的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把企业的精神落实到具体工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
这些年来,我认真学习,努力工作,虽然在思想觉悟上有了很大的提高,自身理论水平和业务技能较为精湛,完成了全部工作任务,取得了良好的工作成绩,但是与企业领导的要求和职工群众的希望相比,还是存在一定的不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,刻苦工作,把各项工作提高到一个新的水平,为促进企业又好又快发展,做出自己应有的努力与贡献。
我在学校的工作安排,担任了一至xx年级的政教工作,在这一学期里,政教处的工作较好地完成了教学工作和学校布置的各项任务。在此期间,我认真履行岗位职责,较好地完成了工作任务,为了能够在今后的教学工作中,能有更大的进步,现将本人在这xx年中的政教工作总结如下:
一、
思想方面
在这xx年的教学工作中,我能认真学习,思想,理论及“”的重要思想,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强学习,认真做好笔记,认真学习了党报,下发的文件等,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党的认识。
教学工作中能认真遵守学校的各项规章制度,严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高了自己的.教育、教学和科研水平。在教学中,能认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一位受学生欢迎的老师。通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。
二、
教育工作方面
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的高中地教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,结合新课程的理念和学生身心发展的要求,认真制定学期工作计划,认真备课,写好教案,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。为了能从本学期的教学工作中总结出经验,吸取教训,也为了使自己的教学水平有所提高,在此,特对本学期的教学工作做一个全面的、系统的回顾总结:
一、思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。通过学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二
本人自20xx年以来一直从事思想政治工作,任职xx山xx事业局工会主席期间,在农场党委和上级工会的领导下,认真贯彻执行党的路线方针政策,高举中国特色社会主义伟大旗帜,紧密团结在党中央周围,深入学习实践科学发展观,几年来,根据《xx法》,坚持按照工会“建设、参与、维护、教育”的四项职能,积极为职工群众说话办事,认真维护职工的合法权益,紧紧依靠全体工会干部和广大党员,围绕企业生产经营中心工作,开展好工会的各项工作,努力并不断把工会工作提高到一个新的水平。
从一名公共事业局普通职工被选举提拔到了政工干部岗位,我带领全局职工认真学习《xx法》、《xx法》、《xx法》,认真贯彻职代会条例,认真履行职代会工作机构和职责,每年在双代会召开之前,讨论审议通过场长工作报告、土地出承包案、集体合同履行情况报告、招待费支出情况报告、提案落实情况汇报等。公共事业局每年都按程序召开职工民主大会,讨论审议通过本单位的年度工作方针目标、财务工作报告和预决算报告,职工代表巡视报告、提案征集情况报告等。
在工会创建“职工之家”活动中,本人积极参与,组织工会委员会成立,成立领导小组,明确分工,各负其责。通过举办职工运动会调动了职工劳动的积极性,活跃了职工的文化生活,锻炼身体的人、助人为乐的人越来越多了,增强了企业的凝聚力。
在维护职工合法权益上,能替职工说话办事,对职工的劳动保护发放、配备,延长职工工作时间加薪,妇女的权益保障都积极主动向行政领导提出来,并监督落实解决好,使职工比较满意,发挥了工会在企业的监督、支持作用。
在职工谋利上,能对全局的职工家庭状况进行访问、登记、建档,基本上做到职工有病住院必有组织上去探望及困难补助,无论哪家有事,本人都主动去帮助解决困难。今年春季,一名职工的母亲病逝,我代表工会亲自去她家帮助料料理后事,自己还从身上拿钱给她,使她非常感动;我局环卫站一名家庭困难患乳腺癌多年的女职工,家中的经济来源就靠每月800元的工资,儿子刚刚收到大学录取通知书,我立刻为她申请了困难救助,经上级工会审批合格后为孩子发放了金秋助学困难补助金1000元,解决了燃眉之急。这样的事很多,使职工对工会组织有力新的认识,都说这样的工会我们信得过,真是为职工办实事,是我们职工的贴心人。不仅营造了社会主义企业大家庭的温暖氛围,且激励职工奋发向上、爱岗如家的敬业精神。
本人在任政工员技术职务以来,主要负责人事劳资、党政工团工作及办公室日常事务。一直以来,在公司领导和办公室主任的领导下,在同事们的配合支持下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的
职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实的开展了各项工作,较好的完成了工作任务。下面,将我在办公室以来的学习、工作情况向大家作一简要总结。
一、主要工作职责
1、负责劳动工资管理和考核工作。具体有:负责劳资报表的编制和上报工作等;
2、负责公司人事管理方面的工作。具体有:编制花名册;人事报表的编制和上报;起草干部任命文件等;
3、负责公司本部职工考勤工作,建立详细的职工考勤记录,各部门考勤纳入绩效考核奖惩;
4、负责企业党务管理方面的`工作。具体有:负责党员活动计划的编制、组织与实施;党员年报、党费收缴与上报等工作;
5、负责办理企业工会、妇联、共青团方面的工作;
6、负责项目食堂日常的管理工作:
7、完成办公室主任和项目领导交办的其他工作任务。
二、工作措施和效果
一是合理安排工作时间,及时准确地上报人事、劳资报表。每月初,在每月制定的《月度工作计划》的基础上,合理的安排时间,每月25日前上报《四强四优统计表》,《人事劳资统计月报表》,以及分公司临时下发的各类调查表。
二是认真参与考核,积极为领导决策服务。每月认真落实考勤管理制度,做到严肃认真,不徇私情,并于每月25日将出勤情况公布在项目公告栏报,同时将员工考勤表核实准确后报财务部门,为财务部门发放工资提供准确的数据,为领导正确决策提供了可靠的依据。
三是加强新闻宣传报道工作,进一步提高企业知名度和影响力。经常上工地,跑在施工第一线,挖掘施工现场涌现出的好人好事,报道,积极向公司以及市级、省级新闻刊物投稿。
四是用情沟通,建立和谐关系。在公司领导的带领下,看望每位生病职工及职工家属,作为一名工会干部,平时还注意和职工们谈心沟通,关心职工冷暖,提高职工素质,努力让大家高高兴兴的把工作干好。
五是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。年初制定计划,年终有总结。每年“七一”做好新党员的宣誓活动和预备党员的转正工作。
六是加强信息沟通工作,努力为领导和基层提供服务。坚持加强信息建设,将公司领导的重要指示,通过“OA”办公系统及时进行传达,对基层工作起到了积极的指导作用。
七是严格要求自己,认真遵守廉洁自律的有关规定和公司廉洁规范从业的“八项承诺”。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,真正做到“干干净净做事、清清白白做人”。
八是乐于服务,甘于奉献,一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构,作为其中的一员,既要服务上级又要服务下级,日常琐事繁多,但通过几年的工作磨练,使自己拥有一颗耐心,使自己乐于服务,甘于奉献,在具体工作中,坚持以“快、准、严“的标准服务领导、服务基层。
政工师工作总结应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导、各位同事:
今天我来分享一下我在政工师工作中所取得的一些经验和成果。作为一名政工师,我深知自己的职责和使命,也清楚自己在这个岗位上需要具备哪些能力和素质。因此,我将从以下几个方面进行
一、
政工师的工作是一项重要的任务,它不仅关系到企业的形象和声誉,更关系到员工的思想政治素质和工作积极性。在本文中,我将结合实际工作经验,探讨政工师工作的意义、方法和经验教训等。
二、正文
1. 清晰的开头
政工师的工作是一项系统性的工作,需要有一个明确的开头来明确工作任务和目标。在我的工作中,我会首先与上级领导沟通,了解公司的战略规划和年度计划,确定思想政治工作重点和方向。同时,我也会与各部门负责人进行深入交流,了解员工的思想动态和工作情况,以便更好地开展工作。
2. 中间的过程
政工师的工作不仅仅是简单的宣传和教育,更需要注重实践和应用。在我的工作中,我会采取多种措施来提高员工的思想认识和工作积极性。例如:组织主题党日活动、开展员工培训、建立激励机制等等。这些措施的实施不仅可以提高员工的工作效率和质量,更能增强企业的凝聚力和向心力。
3. 有逻辑性和连贯性的结尾
政工师的工作需要有逻辑性和连贯性,不能仅仅停留在表面现象上。在我的工作中,我会对整个工作过程进行梳理和分析,找出存在的问题和不足之处,提出改进意见和建议。同时,我也会对未来的工作计划和目标进行展望和规划,为公司的长远发展提供有力的支持。
三、
通过以上总结可以看出,政工师的工作是一项系统性、复杂性和挑战性的工作。但是只要我们认真对待每一个环节和工作细节,就一定能够取得良好的效果。未来,我将继续努力学习新知识、新技能和新方法,不断提高自身的综合素质和能力水平,为公司的发展壮大贡献力量!
本人xxx,女,xx年xx月出生,中共党员,助理政工师,自20xx年参加工作以来,注重在提高自身的政治素养上下功夫,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策。工作中以实践科学发展观为指导,认真贯彻和执行上级领导的决定、决策,识大体、顾大局,坚持原则,具有很强的集体观念,在局党委的培养教育下,经过不懈地努力和追求,自己在思想认识、工作能力和综合素质等各方面都有很大的提高,圆满地完成了各项工作任务,得到了领导和同事们的肯定与好评。现将本人工作以来思想和工作上的情况总结如下:
一、认真学习理论知识,不断提高自身素养
从事思想政治工作以来,始终将学习放在首位,坚持在学中干,在干中学,不断用新思想、新知识充实自己,努力提高自身素质和工作能力,做到了学习和实践相结合。我于xxx年考取了省委党校经济管理本科班,坚持学习马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义等基础理论课。在实际工作中坚持用心工作,处处以一个共产党员的标准严格要求自己,思想上与党组织保持高度一致,坚持原则,坚定信念,尽心尽力做好领导交办的各项工作。
二、立足本职,狠抓思想政治工作
作为一名党员干部,能带头参加我办党委组织的理论的学习和支部党员组织生活会,认真学习了党的十六大、十七大和十八大报告、新党章,学习了党的历次全会精神,学习以公道正派为主要内容的树组工干部形象活动,做党的忠诚卫士,做群众贴心人的主题实践活动等。通过不断学习实践,思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明,立场坚定,在思想上、行动上与党中央保持一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识,在工作生活中能时刻严格要求自己,服从大局,团结协作,廉洁奉公,艰苦朴素,求真务实,坚决贯彻执行民主集中制,正确处理上下级,个人与组织的关系。在年度考核中,均得到领导肯定和同志们的认可。05年被评为十佳服务标兵,多次被评为先进工作者。
三、严于律己,为房管事业积极奉献
多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了房管办领导及同志们的一致好评。
积极参与单位工会工作。按照以人为本和科学发展观的要求,始终把关心职工疾苦、维护职工权益、倾听职工呼声放在首位。重大节日走访慰问老干部、老职工、遗属,并送去慰问品、慰问金,不定期到困难职工家中走访,力所能及的给予帮助,职工家中的红白喜事以及职工、家属生病住院等上门探望、慰问;开展帮扶弱势群体“送温暖、献爱心”、“慈心一日捐”、“捐书助学”、“为灾区捐款捐物”等活动。
协助抓好单位妇女工作。充分发挥妇女“半边天”作用,积极参与开展了和谐家庭创建、巾帼建功、四德工程建设、到敬老院献爱心、义务植树等活动。“三八”妇女节召开座谈会,围绕“百万妇女普法维权”活动,倡导广大女职工勤奋学习,立足自身岗位,建功立业,关爱家庭,奉献社会。做家庭里的“主心骨”,做工作上的“半边天”,做敢挑重担的知识型女职工。
总之,经过努力,自己负责的各项工作取得了一定成绩,今后的工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,进一步解放思想,提高工作效率和质量。改进工作方法,转变观念,克服问题和不足,拓宽工作思路,争取把本职工作做的更好。
一、坚持学习专业知识,不断提高业务水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的各种知识。我系统的学习了马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,以及政治经济学、科学社会主义、中共党史,还认真学习了党的基本路线等理论知识。
通过不断的学习,我更加深刻地认识到马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,对党性认识更加深刻,认识到了做思想政治工作的意义,坚定了为实现共产主义奋斗终身的信心。
现在,为进一步提高自己,我将继续学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,以不断提高自身业务水平。同时,坚持党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻与党中央保持高度的一致。
二、立足本职,努力增强全体队员的思想政治素质
通过政治理论学习,不仅提高了我的思想政治觉悟和理?鬯剑医袒嵛医砺壑对擞玫阶约旱谋局肮ぷ髦欣础?
日常的工作,琐碎事情非常多,可是这每一件的琐碎事情都连着队员,想到这里,我都会提醒自己,队员事情无小事,认真处理每一件和队员有关的事情是我工作的重中之重。
在工作中,我积极向队员学习,向先进的同志学习,不断的提高自己业务水平,争取把工作做得尽善尽美。注重培养队员的主人翁地位,关心队员,信任队员,发挥队员的力量和智慧做好路政工作,增强全体队员的凝聚力,将全体队员团结在党的周围。
三、严于律己,为公司的事业积极奉献
多年来,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大队员的一致好评。
作为一名政工师,要把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的队员身边,要通过工会组织这个纽带作用,增强中队的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在公司领导班子周围。
在今后工作中,我将更加严格的要求自己,狠抓理论学习不放松,尽心尽力的做好本职工作,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司做出更大的贡献。
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xxx,x年x月毕业于xx学院xx专业。中共党员。x年x月――x年x月期间应聘至x有限公司综合办公室从事培训工作。x年x月进入x工作。本人自x年x月至x年在x担任团支部书记,x年调至x分公司从事政工干事。本人努力掌握专业基础理论知识和专业技术知识,并将其运用在工作中,立足本职并能够独立完成本职工作。现就任职以来的工作状况做如下总结:
一、思想政治方面
做为一名共产党员,我用心参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”重要思想,思想上行动上同党中央持续一致。我不但以党员的标准严格要求自己,还主动关注团支部、党小组内人员思想动态。用心开展团支部及党小组相关工作,完成组织下达的各项任务。工作上以事业为重,不计个人得失,始终做到把热力事业、把广大人民群众的利益放在首位。在工作中具有较强的敬业精神和奉献精神,吃苦耐劳,用心主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。
二、工作方面
(一)、用心配合公司工作,不断加强自身建设。x年x分公司热计量表表数确定工作。在x热计量表数确认工作中,青年团员青年团员同志们利用周六、周日休息时间,走入用户家,与用户核对信息,并及时汇总整理调查结果上报公司,为公司带给生产基础数据奉献自己的一份力量,同时透过活动也丰富了青年团员的业务知识,使青年同志互帮互助,共同进步。x年在分户改造工作中,我和青年团员同志们放下周六、周日休息时间,加班加点为用户进行分户工作,细致入微的工作多次得到用户的表扬,为公司分户改造工作奉献自己的一份力量。同年被x总公司评为x年度优质服务人员。x年在x公司各级领导的支持与帮忙之下,我独立完成了新员工培训与考核计划以及党支部工作计划的编写,使得党建工作更利于公司生产经营活动。
(二)、服务于事业,奉献给岗位。经过在工作岗位上的锻炼,青年团员同志多数已成本岗骨干工作人员。青年团员勇压重担,在工作中经常任劳任怨,并乐于理解和完成领导交给的任务。x年我支部推选好青年3人,榜样6人,青年志愿者6人。
x年我支部x人被评为x年x局优秀团干部,x人被评为x年x局优秀共青团员,x人被评为x年市x局优秀青年工作者。x人被评为x年市x局优秀青年。本人也于x年x市市直机关工委及x市x局评为优秀团干部。
(三)、用心开展各种活动,展示党团员及青年的青春活力。x年我参与开展了北京丰台红色之旅、辽宁鞍山交流学习等活动,不仅仅丰富了党团员及青年的业余生活,有力的推动和丰富青年团员们的文化生活,也凝聚人心。x年总公司正确的领导下,我独立主持或参与开展了雷锋月、志愿者活动、5。4青年节美化城市等活动,使青年团员们以更高的热情投入的工作和生活中去。
三、教育学习方面
为了更好地适应当前工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训。x年x月―x月,我参加x专业技能培训,并透过了市劳动局的技能考试。x年x月,我参加了x知识培训。x年x月,市直机关工委关于如何更好开展青年活动的培训。
四、小结
政工工作让我们深切地感到我们的服务要深切围绕公司的生产经营活动。当然也离不开公司各级领导的关心与支持,更离不开青年团员们的共同努力。公司的快步发展,要求我们要不断总结前期政工工作经验,在不断完善本职工作的基础上,更深入地开展生动活泼的党群活动,不断努力进步。
同志,男,1970年出生,汉族,大学文化,助理工程师, 1994年6月毕业于河南农大,1994年7月参加工作。1995年被聘为助理工程师6月加入中国共产党,党小组长。1994年7月――1995年7月在洛阳铝矿机修车间内燃工段实习。1995年7月――7月该同志任洛阳铝矿机修车间团支部书记。197月――197月任洛阳铝矿政工科宣传干事,年7月至今任洛阳铝矿办公室秘书。该同志自1995年被聘为助理工程师以来一直从事我矿思想政治工作,由于本人审报政工师,评审时其原专业职务年限可连续计算,该同志已在助理级职务任职达七年。
该同志有很强的思想政治工作能力。刻苦学习政治理论和业务知识,熟悉马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”代表思想及党的路线方针政策,懂得党的思想政治工作的基本原则和优良传统,具备一定的历史、教育、法律等相关知识,熟悉本职工作,有十分丰富的思想政治工作经验,善于做群众工作,有很好的工作实绩。该同志忠诚党和社会主义事业,思想道德品质优良,在群众中享有很高的威信。他具有较强的研究、写作和口头表达能力,在工作中独当一面,尽职尽责,胜任本职工作。多次被评为双文明职工,曾经被评为长铝公司优秀团干和矿优秀党员。该同志自1995年被聘为助理级职务以来,不管是任机修团支部书记、政工科宣传干事,还是任矿办秘书,各方面工作都取得优异的成绩。
1995年――年,该同志任机修车间团支部书记期间,加强支部制度建设和组织建设,制定和推行《机修团支部积分管理制度》,使该团支部青年工作有了很大起色,该支部连续两年被评为长铝公司先进团支部,该同志也获得度长铝公司优秀共青团干部。同时该同志负责该车间的宣传报道工作,也连续获得矿宣传报道一等奖,得到了矿宣传部门的关注和赏识。
1997年――1999年,该同志任矿政工科宣传干事,为了使其进一步提高水平,1997年8月―9月,派该同志到《长铝报》社进行了为期45天的新闻写作采访专业培训,该同志负责政工科宣传工作,时刻把宣传工作放在心上,经常深入基层采访,工作不分8小时内外,共编辑、修改各支部送交的广播稿件余篇,并积极向《长铝报》和外报投稿,并有30多篇稿件在《长铝报》发稿,10余篇稿件在《中国矿业报》《中国有色金属报》《洛阳日报》等报纸发稿。该同志的宣传报道工作取得了很好的成绩,96、97、98、99年连续四年获矿一等奖,97年获长铝报社三等奖,矿山公司三等奖,获矿山公司二等奖,99年获矿山公司一等奖。除了宣传报道工作之外,该同志还负责矿党委文件的起草以及党委总结、文明单位建设总结、依法治矿总结、综合治理工作总结、职代会报告上党委书记讲话以及其他各种文字材料,在政工科的两年起草各类材料达6万余字。较好地完成了领导交给的.各项任务。
1999年至今该同志任矿办公室秘书,身兼文字秘书和机要秘书两职,工作千头万绪,纷繁复杂,但他工作兢兢业业,敬业爱岗,注重学习,积极肯干,起草各类大的总结11篇,起草职代会报告6篇,起草领导讲话10余篇,总字数高达12万多字。同时对矿党委、矿部下发的各类的文件进行审核把关,提高文件质量。此外他做好办公室主任的参谋和助手,主动参与矿办管理,从制度建设、车辆管理到业务接待招待所管理,档案管理都洒下了他辛勤的汗水。
工作之余,他积极向各类报刊投稿,撰写多篇政工论文,并有7篇论文被中央级、国家级、市级、长铝级刊物及报纸采用,(其中3篇省部级、4篇地市级)其中一篇论文获全国优秀论文,一篇获全国论文评比一等奖。尤其是其长2500多字的《强内功,靓形象,文明单位建设常创常新》一文被中央文献出版的《中国现代化建设研究文库》和《洛阳宣传》采用登发,有力地宣传了我矿两个文明单位建设取得的辉煌成就。该同志采写的新闻稿件《昔日是“冤家”,今日成“对子”洛阳铝矿积极帮助北岭群众脱贫》一文被编发在10月9日《洛阳日报》第一版,为洛阳铝矿积极开展的工农关系工作进行了有力的宣传,同时也为洛阳铝矿与地方工农关系的不断改善起到了一定的促进作用。同时,该同志采写的我矿的重要新闻稿件也分别在《中国矿业报》、《中国有色金属报》、《洛阳日报》、《今日新安》报上发
表。同志在担任助理职务以来、专门从事思想政治工作的7年间,政治立场坚定,工作表现突出,具有坚定的共产主义信念和高度的事业心责任感,能够认真学习政治理论知识、党的路线方针政策和业务知识,具备较高的政治理论素质和娴熟的业务素质,对工作兢兢业业,一丝不苟,敬业爱岗,胜任本职工作,各方面工作都十分出色,园满地完成了上级交给的各项任务。
总之,该同志在各方面取得的成绩都比较突出,在业绩和成果方面获长铝公司优秀共青团干部。在专著和论文方面有7篇论文在地市级以上报刊、杂志发表,其中3篇省部级、4篇地市级。该同志努力学习,刻苦自学,于通过全国称职英语综合类高级职称英语考试。为此,我们认为该同志已具备政工师的评审条件,同意该同志审报政工师资格。
关键词:校舍安全建设,制度保障,质量监管
Abstract: according to puting the school should into the most safety place requirements, this paper discusses how to advance planning regulations from shaanxi province, strengthen quality management and examination, careful construction and management of three aspects such as the guarantee the safety and quality of school buildings.
Keywords: building security construction, system guarantee, quality control
中图分类号:O213.1文献标识码:A文章编号:
2008年6月,总理来陕西灾区视察,要求“把学校、医院建成最坚固、最安全的场所”。陕西省委省政府认真贯彻落实总理的要求,在灾后恢复重建工作中始终把学校的恢复重建当成大事要事,各级部门抓管理、抓落实、抓质量,监理施工单位严格按照设计施工,确保把学校建成最安全的场所。
规划规章先行,为确保质量提供制度保障
2008年6月28日,陕西省人民政府印发《陕西省地震灾后学校恢复重建实施方案》(陕政发[2008]28号),明确提出:提高学校抗震设防标准,确保工程建筑质量,为灾区建设安全、坚固、优美的校园。要求:学校的选址要避开地震活动断层、生态脆弱区、可能发生重大灾害的区域和传染病自然疫源区,要交通便利、利于学生学习生活。要求市级教育行政主管部门要会同当地国土资源部门,选择具有地质灾害防治资质的单位,对异地新建的学校要进行地质灾害危险性评估;对就地恢复重建和维修加固的学校,应进行地质灾害危险排查。按照高于当地房屋建筑抗震设防的要求,进行灾后学校恢复重建抗震设计。就地重建和异地新建学校一律取消预制构件,实行现浇。
关键词:政工师;企业管理工作;重要作用
政工师是企业发展中的重要组成部分,主要负责引导全体员工学习理论知识。然而,当前企业政工师面临的问题是与实际工作存在不相符合状况,究其原因主要是由于政工师需要处理多个岗位工作,而无暇顾及自身的本职工作。此外,多数企业忽视政工师的重要性。为此,企业应当认识到政工师模范带头的作用,引导员工积极学习相关的理论知识,从而促进企业健康、快速的发展。
一、政工师的基本素养
1.较高的道德水平。在企业中政工师属于重要内容,主要负责开展思想政治工作。因此,一名优秀的政工师,较高的道德水平是基本要求,从而可以获得员工更多的信任与尊重。与此同时,企业政工师应认识到自身的作用,保障各项工作任务的顺利完成。除此之外,在平时的工作中应给予他人更多的关心,开展工作要坚持公平、公正的原则,为企业的进一步发展贡献出自身力量。2.良好的政治修养。对于政工师而言,政治修养是基本要求。为此,政工师应坚定自身政治立场,坚持党的领导,树立正确的三观,积极拥护与贯彻党的方针路线。处理事情要始终保持清醒状态,防止权利与地位等对自身的侵蚀。3.职责履行的能力。政工师需要履行多项职责,主要包括以下几点内容,一是管理能力;二是沟通能力;三是组织能力等。为此,针对于具体内容,企业应重视加强对政工师的培训,全面提高政工师的综合素质,切实履行好政工师所具有的各项职责。
二、在企业中政工师所具有的作用
1.加强对员工思想的研究。近些年,在思想上大部分政工师存在错误认识,未能够充分认识到自身所具有的各项权利,错误的认为自身不具有调动员工岗位、住房分配以及奖金分花等工作。长此以往,所造成的结果是政工师难以获得员工信任与尊重。为此,针对于上述问题,政工师要想出有效的办法,妥善的处理好问题。因此,企业政工师首要工作任务是引导员工树立正确的三观,促使员工积极改造自身的主客观世界。通过以上方式,从而为员工谋取更多的利益。与此同时,政工师可采用讲故事的方式,提高人民群众的思想觉悟。为此,企业政工师应全面掌握员工的实际需求,并相应的给予其一定的帮助,将员工拖出困难的泥淖。同时,政工师应对自身政治思想进行不断调节与判断,给予其思想上更多的帮助。2.坚持正确的发展观。政工师在开展各项工作中,应当坚持以人为本的原则,始终将人民的利益摆放在第一位,发挥自身在群众中的影响力与带头作用,心系人民,想人民所想,忧人民所忧,为人民提供更好的服务。因此,企业政工师在全新发展背景下,应树立起为人民服务意识,而后明确与企业相关的利益。3.领导创建企业文化。精神财富与物质财富的总和,将其称之为企业文化,是企业综合实力的重要体现。在企业的管理中,政工师主要负责的任务是领导创建企业文化,加快建设企业文化的步伐。同时,政工师应当对于企业实际状况加以深入了解,而后认真的制定各项策划,在企业文化中融入处事哲学以及经营理念等,从而促使企业获得更多经济效益,塑造出企业良好的形象。与此同时,政工师应加大宣传教育的力度,引导企业员工树立起正确的三观,充分发挥政工师的模范带头作用,为企业提供更加优质服务,实现企业最大化经济效益,从而提升企业的竞争实力。不仅如此,企业应根据自身性质与特点,结合企业实际发展需求,采取有效措施以团结全体员工,增强企业员工凝聚力,推动与促进企业健康、快速、可持续发展。
三、企业政工师工作中应坚持的原则
1.实事求是。政工师在开展工作中,需要坚持实事求是原则,以事实为依据开展各项工作,以诚恳的态度对待员工,以事实说话保障工作的说服力。此外,企业的政工师应当深入了解与掌握员工存在的各种思想问题,全面调查其中的原因,把握员工的实际需求,从而奠定思想政治工作重要基础。2.以人为本。政工师所面对的对象是人,因此,在实际开展工作中,应当坚持以人为本原则,查找出问题的所在,有针对性开展各项工作。为此,在开展思想政治工作时,政工师应当以员工根本利益为出发点,紧紧的围绕着员工开展思想政治工作,积极采取有效的措施以处理好员工思想问题。3.与时俱进。随着时代的进步与发展,政工师应紧跟时展潮流,不断创新思想政治工作的方式。否则,一味的固步自封,将会挫伤人员工作的积极性与主动性。政工师应认识到人们思想在时代快速发展下发生巨大的变化,随之也出现各种各样的问题,特别是近些年互联网充斥着各种复杂的信息,严重冲击着人们的思想观念。为此,企业政工师应当与时俱进、开拓进取,紧跟时展的步伐,为思想政治工作注入更多的活力,保障企业思想政治工作的有效性与先进性。
四、企业管理中政工师所具有的功能
1.增强员工的凝聚力。政工师在工作中应当不断的加强学习,丰富自身的知识体系,提高自身的科学文化素养,从而充分发挥出自身的带领与引导作用,促使全体企业员工在政工师的带领下可以团结一致,积极主动的投身于企业的各项工作中。2.推动创新的进行。随着社会经济的发展,企业面临更加严峻的市场竞争与挑战。要想在激烈的市场竞争中立足,企业应当加快创新的步伐。因此,企业政工师应当深入研究理论知识,并合理的应用理论知识,从而保障各项工作实效性,推动企业健康、快速、可持续的发展。3.塑造企业良好形象。要想真正的做好各项思想政治工作,政工师不仅要获得群众的认可,更要充分考虑企业的利益。同时,政工师应当充分的发挥出带头作用,认真的投入至工作中。政工师在工作中严格的要求自己,以宽容的态度对待他人,以自身所具有的良好素养,感染企业的全体员工,增强自身的影响力,从而获得企业员工更多的信任与尊重。因此,政工干部应当具备爱岗敬业与无私奉献的精神,增强自身工作的使命感,热爱自己的本职工作。政工师在塑造良好形象同时,应当多实践、多积累、多总结,积极探索有效的开展思想政治工作方式,充分发挥出思想政治工作优势,为企业与员工创造更多经济效益。
五、结语
综上所述,一名优秀的政工师,需要拥有较好的政治素养,从而保障思想政治工作的质量,塑造企业的良好社会形象。为此,在对待各项政治工作中,政工师应时刻保持清醒冷静状态,增强自身的工作使命感,从而推动与促进企业的健康、快速、可持续发展。
参考文献:
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作者:郭文斐 单位:河南机电职业学院
一、坚持学习专业知识,不断提高业务水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的各种知识。我系统的学习了马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,以及政治经济学、科学社会主义、中共党史,还认真学习了党的基本路线等理论知识。
透过不断的学习,我更加深刻地认识到马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,对党性认识更加深刻,认识到了做思想政治工作的好处,坚定了为实现共产主义奋斗终身的信心。此刻,为进一步提高自己,我将继续学习《工会法》《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,以不断提高自身业务水平。同时,坚持党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻与党中央持续高度的一致。
二、立足本职,努力增强全体队员的思想政治素质
透过政治理论学习,不仅仅提高了我的思想政治觉悟和理论水平,而且教会我将理论知识运用到自己的本职工作中来。日常的工作,琐碎事情十分多,但是这每一件的琐碎事情都连着队员,想到那里,我都会提醒自己,队员事情无小事,认真处理每一件和队员有关的事情是我工作的重中之重。
在工作中,我用心向队员学习,向先进的同志学习,不断的提高自己业务水平,争取把工作做得尽善尽美。注重培养队员的主人翁地位,关心队员,信任队员,发挥队员的力量和智慧做好路政工作,增强全体队员的凝聚力,将全体队员团结在党的周围。
三、严于律己,为公司的事业用心奉献
多年来,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大队员的一致好评。作为一名政工师,要把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的队员身边,要透过工会组织这个纽带作用,增强中队的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在公司领导班子周围。
在今后工作中,我将更加严格的要求自己,狠抓理论学习不放松,尽力的做好本职工作,用心探索新形势下思想政治工作方向,为公司做出更大的贡献。
相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在完成一项任务或目标后。报告与我们更加密不可分,编写报告,可以为下阶段的工作确立合理的目标和方向,高质量的报告该怎么去写?我们从众多的选项中选择了这篇最优秀的“政工师述职报告”,本文力求为您的工作和生活提供更多的经验和智慧!
尊敬的领导:
20xx年是深入贯彻党的十九大精神的开局之年,也是我省民政工作面临急难任务较多的一年。在此形势下,全省各级民政部门紧紧围绕中央关于“在改善民生和创新社会管理中加强社会建设”和省委“转作风、惠民生”的部署要求,积极履行职责,扎实开展工作,着力推进民政事业创新发展并取得了突出成效,为服务全省经济社会发展作出了积极的贡献。
一、基本民生保障水平大幅提高,保证了服务对象共享发展成果
一是社会救助效能进一步提高。城乡低保标准分别比上年提高了25%和27%,达到了上年度城乡居民平均消费支出的35%和40%;低保财政补贴水平分别提高了20%,是历年来提高幅度的一次,实现了20xx年以来全省城乡低保标准连年提高,总的提标幅度城市和农村分别达到96%和143%。去年医疗救助一站式结算服务在94%的市、县得到普及,共为301万人次困难群众解决了就医难题。特别是将全省森工、煤炭等资源型城市近7万名困难群众纳入了低保救助范围,程度地保障了贫困群众的基本生活。同时,出台实施了我省《进一步加强和改进最低生活保障工作的实施意见》及相关配套政策,筹建了省级居民家庭收入信息核对中心,解决了基层能力建设中“机构编制、人员配备、经费保障”等难题,提高了社会救助管理的“精细化、科学化”水平,在_专项督查中受到充分肯定。
二是养老服务体系建设加快发展。持续实施了“敬老爱老助老工程”,投入省级以上福彩公益金亿元和财政专项资金3100万元资助各地养老服务机构建设,并安排资金1400万元对全省符合条件的199所民办养老机构落实了“民办公助”政策,使全省各类机构养老床位增加了万张,每千名老人拥有养老床位达到了25张,并新增城市社区老年日间照料床位2200张,使社区日间照料室覆盖率达到50%,开展居家养老服务的社区覆盖面达到80%。在此基础上,总结推广了我省农村社区与农村养老机构统筹建设、资源共享、功能互补的农村养老服务体系建设新模式,使农村社区居家养老服务覆盖率达到。特别是建立了全省城乡贫困家庭失能、半失能老人护理补贴制度,进一步完善了我省老年福利保障制度体系。同时,初步建成了“市(地)级儿童福利指导中心、县级儿童福利服务中心、社区儿童之家”三级儿童福利保障网络,在完善落实孤儿保障政策的基础上,推动了儿童福利保障对象由孤残儿童向社会困境儿童延伸。20xx年,我省慈善事业实现了持续规范发展,仅省级慈善组织就接受社会慈善捐款5012万元,达到了“汶川”地震以来的新高,并接受专项援助药品价值亿元,实施了近40个专项慈善救助项目,惠及了近百万受灾群众和贫困群众。
以上内容就是为您提供的8篇《政工师述职报告》,能够帮助到您,是最开心的事情。
我是xx年8月参加工作,技校毕业后取得汉语言文学自学大专学历。专职从事思想政治工作20年,先后担任过公司政工科副科长、科长职务。透过多年来的实践和学习,是自己的政工业务素质和思想素质得到了不断提高。在从事政工工作期间,扎扎实实,勤勤恳恳,较好的完成了自己的各项工作任务,为公司争得了多项荣誉,为公司的不断健康发展做出了不懈努力。现将我的业务工作报告如下:
一、扎实学习专业知识,不断提高学识水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,从1984年技校毕业参加工作后,于1989年至1992年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、中共党史四门基础理论课。认真学习党的基本路线,系统学习了〈邓小平文选〉,xx大精神和三个代表重要思想。透过学习,更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现共产主义奋斗终身的信心。此刻,为进一步提高自己,我又于20xx年考取了博山区委党校经济管理本科班,继续深造。
二、立足本职,狠抓企业思想政治工作
透过政治理论学习,不仅仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。自己作为公司政工科科长,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕,广大职工不怕困难,日夜奋战,齐心协力,无私奉献,取得了显著成绩,对此,我及时进行总结,在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主,多种经营方针,开辟以水养水、发展三产战略》,将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传,收到了极大的轰动效果。同时,狠抓公司的对外宣传工作,专门成立的宣传工作小组,签定宣传工作计划职责书,组织对外宣传。几年来,公司的对外力度不断加大,先后发表各类稿件一千余篇,收到了较好效果。自己撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。
三、严于律己,为供水事业用心奉献
多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,用心探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。
一、基本情况
***,女,汉族,****年,*月出生。****年,就读****大学***专业;****年,就读于****大学****专业。月进入。。。参加工作,先后在。。。。处工作,主要从事****相关工作。从事纪检监察、思想政治工作五年来,拥护党的路线方针政策,热爱祖国、热爱企业、热爱思想政治工作,遵纪守法,始终保持坚定的立场、进取的精神、求真务实的作风。
二、专业理论水平
工作以后,参加了******综合业务培训班,比较系统地掌握了马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在理论联系实际,探索政务和纪检监察工作的特点和规律上下了较大工夫,在《思想工作》杂志上发表了一篇题为《****预防职务犯罪》的论文。
三、业务能力和工作经历
**年参加政工工作以来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,努力探索、创新工作方式,得到了领导及广大职工的认可和赞许。
(一)努力推进党风廉政建设
不断创新和完善党风廉政建设工作机制,制订《党风廉政建设责任制实施细则》,把党风廉政建设工作与生产及经营工作紧密结合。制订党风廉政建设责任制内容,签订《党风廉政建设目标责任书》,将其纳入到绩效考核中,进行部署、考核,确保了党风廉政建设的组织到位和责任到位。同时,还制订了《***电科院贯彻落实惩治和预防腐败体系建设工作实施办法》《电科院惩防体系建设工作目标责任及考核细则》,并进行廉政教育、制度建设、监督检查、查办案件、干部作风建设等工作,全面推进了我院生产经营工作全面、协调、健康发展,得到了上级的充分肯定。
(二)运用大家喜闻乐见的形式对干部进行教育,提高各级干部反腐倡廉的自觉性
通过中心组学习、以会代训、举办专题培训班、职工理论学习、党员民主生活会、集中培训等形式,进行理想、信念和宗旨教育。利用网络宣传组织全院党员干部观看警示教育电教片,例如《慎交友启示录》《反对奢侈浪费启示录》《国门惩腐-李培英贪污受贿警示录》等。邀请大学、党校教授为我院干部职工进行专题讲座,构筑了廉洁自律、反腐倡廉的思想防线。通过这些行之有效的预防教育使我们的干部队伍进一步树立了正确的人生观、价值观和事业观,保证了干部安全。结合“五五”“六五”普法,坚持面向全体干部职工,把纪律、法制教育与社会公德、职业道德教育结合起来,渗透于生产经营、科研开发、后勤保障、组织管理、服务意识等各个方面,培养廉洁理念和廉洁行为,形成良好的廉政文化氛围。
(三)努力构建惩治和预防腐败体系
在日常工作中,坚持标本兼治,综合治理,完善管理机制,严格落实了党风廉政建设各项制度,从源头上预防了腐败现象产生。尤其在生产经营及物资采购领域的职务犯罪预防工作方面,探索出一套完整系统的工作制度,保证了在生产经营活动中的监督到位,有效地从源头堵住了违法违纪现象的发生。
(四)探索有效途径,加强监督监察力度
紧密结合“增收节支、降本增效”精细化管理的要求,努力探索出了监察工作与生产经营工作的切入点和落脚点。针对我院推出月度费用计划管理这一新型管理举措,把月度费用计划管理作为效能监察的立项项目,跟踪费用计划的制定和费用计划的实际落实,实施费用计划管理监督,年底评估费用计划管理效能情况。同时将监察工作介入到每月进行的月度工作考核当中和日常的考勤、职工现场在岗情况考核当中,每月出考核监察报告。对工程招投标、材料采购、合同管理及工程资金管理等方面进行程序上的监督,及时纠正不合规行为,监督各部门正确行使权力,防范企业经营风险。工程进行过程中不定期检查工程材料采购及保管情况。通过这一系列的工作,使内部监督控制的职能落到了实处。
三、工作能力
(一)创新能力。我把所学到的政工知识、法律法规知识和媒体宣传知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济、思想政治、防范企业经营活动的法律风险等方面献言献策,并被领导所采纳,得到了单位的认可和表扬。
(二)思维和表达能力。能够运用形式逻辑、辩证逻辑和创新思维等思维方法,对客观事物进行分析思考,并且及时运用口头和书面形式表达自己的思想。
(三)组织协调能力。能够大胆地承担和组织各项工作,使工作井然有序进行,并协调各部门通力协作,在和谐的氛围中高质量的完成各项工作和任务。
我叫金龙国,男,1995年延边交通干部学校毕业,1995年9月进入龙井市交通运输管理所三合口岸运输管理站工作,先后担任管理站站长、维修科科长等职务;4月负责运输科客、货运输管理工作。作为一名年轻的共产党员,我长期在基层一线从事着道路客、货运输管理工作,在平凡的岗位上做出了一些不平凡的成绩。
一、学术水平
随着中国加入世贸和世界经济一体化的形成,知识水平和科学技术成为支撑一个企业快速发展的重要因素。而对于我国企业来说,随着外企的大肆涌入,国企原有的经营理念和管理模式必将受到冲击。作为国有企业,争取人才、稳定市场、加大创新、突破发展是当前事业发展的关键。
我作为一名基层的思想工作者,面对纷繁复杂的企业竞争,也更深刻地认识到了思想观念、技术人才、改革创新对企业长足发展的重要性。作为年轻的执法人员,多年来,我紧密联系单位改革和发展的实际,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,以正确的世界观,人生观,价值观严格要求自己,不断激发自身素质和内在动力,坚定原则、紧跟党走,用青春和热血带动青年团员和身边的同事,共同促进企业发展。
在业余时间,我坚持通过看电视、读报纸了解党的路线、方针、政策;通过参加会议、学习文件了解各级党组织的相关精神和决议,努力使自己成为一名思想政治过硬、理论水平超前的基层政治工作者。打铁先需自身硬。做“依法行政、执政为民”的执法人员,自己首先要在本职工作岗位上熟练掌握业务,才能获得优秀的成绩。
作为一名基层工作人员,我一直把认真学习政治理论知识、业务知识作为一项重要工作来抓。在过去的几年里,我先后自学了《行政法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《行政复议法》《中国道路运输条例》等法规;用心练习并熟练掌握了算盘运用、微机操作、业务流程等基本知识;进一步巩固了专业知识,并对照相关的法律法规,了解道路运输发展的情况。抓紧时间涉猎各方面的知识,学习新东西、培养新观念、掌握新技能,促进自己的认知能力和综合素质,逐步使自己成为一名合格的执法者。
二、专业能力
作为一名行政执法工作者,我始终坚持以人为本、团结向上的工作方针,清廉务实、热情奔放,以自己的言行举止感染着身边的每一位同事,真正让我所在的岗位起到应有的作用。在担任维修科科长期间,我积极配合所领导,党支部开展丰富多彩的活动,如业务知识竞赛、敬业爱岗演讲赛、讨论会、文艺演出等活动,加上单位的篮球、乒乓球、排球等各种文体活动,使青年职工的整体面貌在活动中发生了巨大变化,工作积极性也空前高涨。好的精神状态必将创造好的业绩。几年时间里,我所在的党支部积极组织职工参加市各级组织开展的业务技能比赛,都取得了不错的成绩。
在交通运输管理工作的几年时间里,我积极配合党支部,通过多种活动,认真、细致的开展职工思想政治工作。在日常工作中,我多次组织科室职工认真学习交通体制改革的有关文件和相关政策,并在职工中广泛开展讨论,使大家不断加强对企业改革的认识和理解。
三、工作成就
学习实践科学发展观活动,制定了方案并认真抓落实,组织专题民主生活会,参与课题调研,起草调查报告。多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考心得记录下来,分发部分职工做培训参考资料,把学到的政工知识运用在自己的具体工作中,而且还就思想政治、交通运输行业发展提出自己的见解。、、连续被省交通运输局评为先进工作者。
综上所述,我认为,本人具有系统的专业理论知识,坚定的政治立场,在政治思想工作中业绩显著,具备中级政工师的任职条件,诚盼批准。
XXX
年月日
一年来,在学院党政的正确领导下,在全体同事的共同支持下,本人围绕学院迎评中心工作,认真履行岗位职责,较顺利地完成了上级主管部门和院领导布置的各项工作。现述职如下:
一、加强理论学习,自觉践行“两学一做”
一年来,科学发展观和党的十八大、十八届三中、四中、五中全会,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、行动上自觉同党中央保持一致;积极参加学院党委组织的“两学一做”专题教育活动,不断加强自身党性修养,坚定理想信念;平时,加强自身业务学习,认真学习领会上级和学院有关政策、法规及文件精神,不断提升自己的业务素质和工作能力。
1、认真做好推荐青年骨干教师参加校外进修、培训工作。根据《福州英华职业学院教师进修培训管理办法》文件精神,通过各部门、各系(部)遴选推荐,人事处审核,院务会审批,今年学院共选派9名骨干教师和管理干部参加了教育厅组织的师资闽台联合培训。
2、认真做好高校教师资格认定工作。按照省教育厅要求和教师资格认定条件,人事处组织我院符合条件的教师进行了教师资格的申报,并按文件要求审核、汇总、整理申报教师资格人员的材料,为符合条件的教师办理了高校教师资格认定手续。一年来,共有6位老师取得了教师资格证。
3、积极开展职称评聘工作。一年来通过组织申报、评审,共确认初级职称教师10名,中级职称教师4名,从一定程度上优化了我院教师队伍的职称结构。
4、根据福建省教育厅下发的《关于下发福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟倡议书的通知》精神,学院申请加入了“福建省高等院校教师高级专业技术职务评审联盟”,使我院高级职称评审工作更加规范、合理、有序。
5、进一步落实“双师素质”和“双师型”教师的认定工作。通过修订《教师下企业实践锻炼管理办法》,把教师下企业纳入职称评审、绩效考核和“双师”认定的条件,并规定可按下企业天数折合成教师继续教育的学时数,从而鼓励教师下企业顶岗实践的积极性。同时,学院鼓励教师考取与专业相关的职业资格证,鼓励教师积极参与学生职业技能竞赛的指导工作,努力构建学院的“双师”教学队伍。目前,在学院专任教师中,“双师”教师共48人,占学院专任教师数的7
1、为进一步规范学院的加、值班管理,人事处制订了《福州英华职业学院值班、加班管理规定》,规定对于本职分内的工作,应在规定正常工作时间内完成,但由于各种原因用非正常工作时间完成等情况不认定为加班,并严格实行“加班前申请,加班后认定”,严格规范了值班、加班的申请、认定、审批程序。
2、为在教职工中形成“和谐、遵纪、勤勉、自觉”的良好工作氛围,人事处制定了《福州英华职业学院考勤管理办法(试行)》,用人脸识别考勤机来代替以往的纸质签到,使考勤制度得以进一步规范。该项制度从执行以来,人事处多次广泛征集全体教职工的意见、建议,对该项制度进行了多次修订,经院务会研究决定,经修订后的考勤制度于9月9日正式发文实施。
3、为规范外聘教师的管理工作,人事处制定了《福州英华职业学院外聘教师管理办法(试行)》,对外聘教师的聘任条件、聘用程序、管理模式等做出相应的要求和规定,使学院对外聘教师的管理更加规范。
4、根据学院各专业培养方案的调整,人事处协同教务处修订《教师工作量方法细则》,将对教师工作量的核算及超工作量补贴发放方式等,做出更加合理的修订。
5、为了进一步理顺、明晰各部门的职能,提高各部门的工作效率,杜绝推卸扯皮现象的的发生,人事处对各部门的工作职责进行了重新修订和进一步完善。
6、根据学院部署,做好人事管理制度修订、汇编工作,将二十余份人事管理制度文件汇编成册。
1、认真审核各部门在数据平台中填报的教职工信息,对未达标的数据进行认真分析,并积极协同有关部门人员协商解决办法。认真按照学院第二轮评估指标体系的任务分解表,及时、高效地完成人事处负责的各项工作任务。
2、做好教师满意度问卷调查工作。为进一步了解广大教师对学院人事管理、教学管理、专业建设、课程设置等方面的意见和建议,以便于学院在评估前对相关工作“对症下药”,进行有力的整改,人事处设计了“教师满意度问卷调查表”,下发到各个教学单位让教师填写后,进汇总、整理。
为推进学院各项工作的开展,努力建设一支结构合理、充满活力、高效精干的管理队伍,人事处制订了《关于副科级干部职数配置的规划》,对相关部门进行副科级干部职数的配置。经各部门、单位,各系部推荐、人事处牵头组织考核,共提任副科级干部7人。
根据学院教学工作需要,把原先合并至英语系的公共基础部,重新恢复独立设置,以加强公共基础部的学科管理。
为弘扬英华“四爱精神”落实董事会提出的“扬正气、树新风、严校纪、明奖惩”十二字方针,学院高度重视师德建设,定期在广大教职工中进行师德教育,并十分重视典型的树立和榜样的示范。在过去的一年里,共有4名教职工获得了上级主管部门的表彰,共有15名教职工获得院级的表彰。
由于福建省人事代理机构的整合,我院教职工的人事档案需从福建省教育人才服务中心转至海峡人才市场。人事处对全校教职工入校以来的档案材料进行了重新整理、汇总,对有些入校年限长,档案不完整的教职工材料进行了“补缺补漏”,经福建省教育人才服务中心进行审核后与海峡人才市场进行全面对接。
1、做好全院教职员工工资、补贴及福利的造表、审核工作及教师学年度教学工作量的汇总及超欠工作量课酬的计算工作。
2、做好新进员工合同签订、试用期考核,办理离职员工离校手续等工作。
3、按国家和学院有关规定办理教职工的“五险一金”手续。
4、做好教职工聘任考核工作。
5、为相关部门提供有关教职工的各类统计数据。
本人严以律己,廉洁自律,认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,工作中态度端正,作风扎实,严格按政策、按制度、按规定、按程序办事,坚持按公开、公平、公正的原则对待一切人和事,自觉接受各方面监督,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终。
回顾过去的一年,我较好地完成了各项工作,这些都与领导的关心、指导,以及各部门同事的支持是分不开的。当然,我还存在很多不足之处,主要表现在:工作思路不够开阔,开展工作不够大胆等,今后我一定要加强学习,努力提高自身的综合素质,努力工作,开拓进取,力争各项工作再上新台阶。
为贯彻落实省政府《关于加强节能降耗工作的通知》(浙政发〔**〕35号)和《**省人民政府办公厅关于进一步加强节能工作的实施意见》(浙政办发〔**〕17号),做好我省节能降耗、工业节水及清洁生产工作,推进全省“十一五”节能降耗目标的完成,根据《**省节能、工业节水财政专项资金管理暂行办法》(浙财企字〔2005〕108号,以下简称《暂行办法》)有关规定,现就申报**年度节能、工业节水专项资金和清洁生产奖励资金项目有关事项通知如下:
一、申请节能、工业节水专项资金
(一)申报内容
1.节能项目。按照国家《“十一五”十大重点节能工程实施意见》和《**省“十一五”节能专项规划》确定的节能重点领域和重点工程内容,分燃煤工业锅炉(窑炉)改造工程、余热余压利用工程、节约和替代石油工程、区域热电联产工程、电机系统节能工程、建筑节能工程、绿色照明工程、能量系统优化(系统节能)工程、节能监测和技术服务体系建设工程及可再生能源的开发与利用。
2.工业节水项目。按照《**省“十一五”工业节水规划》确定的节水示范工程和节水型工艺、技术内容,分高用水行业(电力、钢铁、有色、石油石化、化工、造纸、纺织、食品加工等)的节水技术改造;推广和应用工业用水重复利用(包括废水重复利用和中水回用)、冷却节水、热力和工艺系统节水、洗涤节水效果明显的工艺、技术和设备;雨水、污水、矿井水利用,海水淡化及海水直接利用,其他利用非传统水资源替代淡水资源项目;开发和推广低水耗的用水产品。
(二)项目选择原则
1.符合国家和我省的产业政策,符合《**省先进制造业基地建设重点领域关键技术及产品导向目录》和《暂行办法》要求。
2.紧密围绕专项资金申报内容,突出重点行业和重点企业,根据我省节能改造目标和工业节水重点方向,要求节能、节水技术先进、实用,效果明显,并达到同行业国内先进水平。
3.在全国、全省或重点行业、重点领域有示范和带动作用,有助于提升节能和工业节水的整体技术水平,有利于促进全省节能降耗目标和工业节水目标的完成。
4.项目承担企业综合实力较强。企业具有合理的经济规模,近2-3年经济效益较好,企业银行信用等级优良,项目资本金落实。
5.符合《**省重点用能单位管理办法》及《**省能源利用监测管理办法》有关规定,优先选择省重点用能单位申报的项目。
6.优先选择通过清洁生产审核的企业申报的项目。
7.优先选择**年至**年度实施完成的项目。
8.**年已获省财政专项资金补助的项目,此次不再重复申报。
(三)申报材料
1.各市、县(市、萧山区、余杭区)经贸委(经委、经贸局)和财政局联合上报申请文件(省级单位由主管部门或集团总公司上报申请文件,萧山区、余杭区须经杭州市转报),并填报**年**省节能、工业节水财政专项申报汇总表(见附件1)。
2.项目申请单位需提供的材料:
(1)**年**省节能、工业节水专项资金补助项目申请表(见附件2);
(2)项目实施报告。内容包括:项目承担单位的基本情况,项目的主要内容,技术先进性,项目完成情况及成效等;
(3)经有资质的会计师事务所审计的项目投资情况专项审计报告。为规范审计报告格式,今年的专项审计报告中须统一填报“申报**年节能和工业节水专项资金项目直接投资额汇总表”(见附表3),相应凭证复印件请报当地财政局和经贸部门核实并保存;
(4)经有资质的会计师事务所审计的上一年度公司财务报表;
(5)企业营业执照副本复印件;
(6)相关部门的项目审批、核准、备案文件;
3.涉及新产品、新技术的项目还须附相关科研成果鉴定证书(复印件)或省级以上相关部门评审意见;国内外技术转让的,附相关技术合同复印件;属于发明专利的,附相关专利证书复印件。
(四)申报要求及程序
1.申报材料一式2份(省经贸委和省财政厅各1份),须同时提交书面材料和电子文档,其中书面材料按A4纸张规格打印、装订成册。
2.申报材料应一次报送齐全,不得中途追加或修改。
3.申报单位应对报送材料的完整性、真实性、可靠性、规范性负责,对不符合要求的申报材料将不予受理。
4.各申请单位按财政隶属关系将项目申报材料报送当地经贸委(经委、经贸局)和财政局。
5.各市、县(市、萧山区、余杭区)经贸委(经委、经贸局)和财政局接到申报材料后要按照专项申报内容和选项原则,依据《暂行办法》有关规定,严格审查项目申报材料,并审核项目实际完成投资额,认真把好初选关,积极推荐本地区优秀项目并联合行文上报省经贸委和省财政厅,各县(市)经贸局同时报市经贸委(经委)备案。
7.申报名额:为集中财力扶优持强,并适当兼顾地区平衡,各地申报的节能及工业节水专项名额为:省辖市不超过4个(义乌市按省辖市标准),经济扩权县(市、区)不超过3个,其它县(市)不超过2个。超过规定上报数不予受理。省级单位不限。
8.申报日期:各市、县(市、萧山区、余杭区)经贸和财政部门于**年8月31日前,将申请材料分别报送省经贸委和省财政厅,逾期不报视为自动放弃,不再受理。
(五)为加强对省级财政专项资金项目的管理,作为**年申请专项的前置条件,请你们根据本地区、本单位**年节能(节电)、工业节水专项项目完成情况,填写**年省节能、工业节水专项资金项目完成情况表(附件4)后一并报送。
(六)联系方式
1.省经贸委资源处联系电话:0571-87056763,
地址:杭州市体育场路479号;
2.省财政厅企业处联系电话:0571-87058472,
地址:杭州市环城西路37号。
二、申请清洁生产奖励资金
由各市经贸委(经委)、财政局按照清洁生产示范企业**年度审核评分排序和专家验收综合评审意见,推荐本地区先进企业,每个市报送名额不超过4家企业。
(一)申报条件
1.列入省计划的**年清洁生产审核验收合格企业;
2.企业通过清洁生产审核,节能、降耗、减污增效效果明显,清洁生产成果显著;
3.被评为**年“绿色企业”的企业,优先推荐。
(二)申报材料
1.**年**省清洁生产财政奖励资金申请表(见附件5);
2.企业清洁生产审核报告(只需首页复印件);
3.企业清洁生产总结报告(不超过3000字);
4.清洁生产验收意见;
5、经有资质的会计师事务所审计的上一年度公司财务报表;
6.企业营业执照副本复印件。
(三)申报要求及程序
1.由各市经贸委(经委)、财政局联合行文上报省经贸委和省财政厅。申请材料一式2份(省经贸委和省财政厅各1份),须同时提交书面材料和电子文档,其中书面材料按A4纸张规格打印、装订。
2.申请材料应一次报送齐全,不得中途追加或修改。
3.申报单位应对报送材料的完整性、真实性、可靠性和规范性负责,不符合要求的,不予受理。
尊敬的各位领导、各位评审:
本人XXX,女,年月出生,中共党员。年月参加工作,学历。从事工作10余年,担任过文秘职务。通过多年来的实践和学习,使自己的业务素质和思想素质得到了不断提高。在工作期间,扎扎实实,勤勤恳恳,较好的完成了各项工作任务,为医院争得了多项荣誉,为医院的不断发展壮大做出了不懈努力。现将个人业务工作报告如下:
一、认真学习理论知识,不断提高自身素养
从事思想政治工作以来,始终将学习放在首位,坚持在学中干,在干中学,不断用新思想、新知识充实自己,努力提高自身素质和工作能力,做到了学习和实践相结合。我于20xx年考取了省委党校经济管理本科班,坚持学习马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义等基础理论课。在实际工作中坚持用心工作,处处以一个共产党员的标准严格要求自己,思想上与党组织保持高度一致,坚持原则,坚定信念,尽心尽力做好领导交办的各项工作。
二、立足本职,狠抓思想政治工作
作为一名党员干部,能带头参加我办党委组织的理论的学习和支部党员组织生活会,认真学习了党的十八大报告、新党章,学习了党的历次全会精神,学习以公道正派为主要内容的树组工干部形象活动,做党的忠诚卫士,做群众贴心人的主题实践活动等。通过不断学习实践,思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明,立场坚定,在思想上、行动上与党中央保持一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识,在工作生活中能时刻严格要求自己,服从大局,团结协作,廉洁奉公,艰苦朴素,求真务实,坚决贯彻执行民主集中制,正确处理上下级,个人与组织的关系。在年度考核中,均得到领导肯定和同志们的认可。05年被评为十佳服务标兵,多次被评为先进工作者。
二、严于律己,为房管事业积极奉献
多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了房管办领导及同志们的一致好评。
积极参与单位工会工作。按照以人为本和科学发展观的要求,始终把关心职工疾苦、维护职工权益、倾听职工呼声放在首位。重大节日走访慰问老干部、老职工、遗属,并送去慰问品、慰问金,不定期到困难职工家中走访,力所能及的给予帮助,职工家中的红白喜事以及职工、家属生病住院等上门探望、慰问;开展帮扶弱势群体“送温暖、献爱心”、“慈心一日捐”、“捐书助学”、“为灾区捐款捐物”等活动。
协助抓好单位妇女工作。充分发挥妇女“半边天”作用,积极参与开展了和谐家庭创建、巾帼建功、四德工程建设、到敬老院献爱心、义务植树等活动。“三八”妇女节召开座谈会,围绕“百万妇女普法维权”活动,倡导广大女职工勤奋学习,立足自身岗位,建功立业,关爱家庭,奉献社会。做家庭里的“主心骨”,做工作上的“半边天”,做敢挑重担的知识型女职工。
总之,经过努力,自己负责的各项工作取得了一定成绩,今后的工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,进一步解放思想,提高工作效率和质量。改进工作方法,转变观念,克服问题和不足,拓宽工作思路,争取在新的岗位上取得更好的成绩。
关键词:校舍安全建设,制度保障,质量监管
Abstract: according to puting the school should into the most safety place requirements, this paper discusses how to advance planning regulations from shaanxi province, strengthen quality management and examination, careful construction and management of three aspects such as the guarantee the safety and quality of school buildings.
Keywords: building security construction, system guarantee, quality control
中图分类号:O213.1文献标识码:A文章编号:
2008年6月,总理来陕西灾区视察,要求“把学校、医院建成最坚固、最安全的场所”。陕西省委省政府认真贯彻落实总理的要求,在灾后恢复重建工作中始终把学校的恢复重建当成大事要事,各级部门抓管理、抓落实、抓质量,监理施工单位严格按照设计施工,确保把学校建成最安全的场所。
规划规章先行,为确保质量提供制度保障
2008年6月28日,陕西省人民政府印发《陕西省地震灾后学校恢复重建实施方案》(陕政发[2008]28号),明确提出:提高学校抗震设防标准,确保工程建筑质量,为灾区建设安全、坚固、优美的校园。要求:学校的选址要避开地震活动断层、生态脆弱区、可能发生重大灾害的区域和传染病自然疫源区,要交通便利、利于学生学习生活。要求市级教育行政主管部门要会同当地国土资源部门,选择具有地质灾害防治资质的单位,对异地新建的学校要进行地质灾害危险性评估;对就地恢复重建和维修加固的学校,应进行地质灾害危险排查。按照高于当地房屋建筑抗震设防的要求,进行灾后学校恢复重建抗震设计。就地重建和异地新建学校一律取消预制构件,实行现浇。
履职期间,我认真学习党的理论知识和各项政策,尤其是重点学习十八大的各项精神要求,在学习的'过程中,注重用学习所获、所悟、所感去解决自我在思想政治工作存在的难点问题,并在此基础上,不断提高自我思想政治工作水平,努力学会运用党的理论知识和唯物主义辩证观、方法论去看待、分析和解决工作中存在的各种现象、问题,力求让自己认识问题能够更加全面,更加客观,同时,学会在理论和实践中,注重创新,培养自我的创新能力,对于思想政治工作和人事工作提出新观点,新思路和新方法,如:在人事实践工作中,我提出了“青年职工成长三步曲”的思路,一步曲是关心青年职工的身体健康,二步曲是关心青年职工的心理健康,三步曲是关心青年职工的职业发展,在具体实践过程中,注重运用洞察法,并将现代管理学和心理学中的一些理论知识融会进入到这三步曲之中,灵活运用,收效较好。
作为人事干部天天和人接触,做好人的思想和管理工作是我们人事管理工作中最重要的组成部分,所以在工作中,如何提高关于人思想管理工作的效能成为自我工作的重点和业务能力努力的方向,组织指导能力则是重要的组成内容,在实践中,我不断的强化自我的组织指导能力,注重学会理论和实践的相互结合,在实践中探索和总结,并运用理论知识加以指导,具体而言,个人主要从以下几个方面入手,一是努力提高组织指导能力的实践,在实践中提高组织指导能力,近年来,我曾经多次协助单位或部门组织新入职工座谈会,职工联欢会,大合唱、演讲比赛等活动,在活动中,做好各项具体任务工作,并将每次活动的心得体会进行整理,消化吸收。此外,个人还积极参与到单位党组织、工会举办的各种文体活动之中,如:党员实践日活动,党的群众路线主题教育实践活动中,协助做好各项活动的前期准备工作,力求在协助过程中,不断提升和锻炼自己的组织能力。
作为一名人事干部其本职工作之一是要做好职工教育疏导工作,在此方面,近年来,我注重一方面努力学习新的思想教育方式方法,另一方面,强化和实践自我的教育疏导能力,在单位职工遇到各种问题时,我能够主动的和职工进行交谈,交谈的过程中尽量避免枯燥无味的简单说教,采取积极形式多样的思想教育方式,用简单通俗的道理,和职工进行沟通交心,帮助他们解决工作和生活上遇到的各种问题和困惑,多年来,通过思想沟通帮助职工解决问题难题达到次。
思想政治工作是一项长期性、系统性的工作,维持和继续这种长期性,关键在于要做好培训,因此,培训辅导能力是思想政治工作者必备的能力之一,多年来,我十分注重自我培训辅导能力的提升,一方面积极参加各种培训工作,在参加其它单位培训活动时,注重认知吸收他人培训工作开展的经验,另一方面,自己积极参与到本单位组织的各种培训活动中,尤其是协助做好培训教案编写、培训服务、培训过程管理等环节的各项工作任务。多年来,先后参加并协助次培训活动,自我的培训辅导能力得到了有力提升。
做好调查,掌握实情,才能不断提高工作的针对性,才能使工作符合实际情况,才能让工作的效果更加出彩,近年来,在调查研究方面,努力提升其能力,提高其方法,注重实效性,成为自我强化调查研究能力的指导思想,先后参加了单位组织的思政工作调研活动次,在调研活动过程中,为了掌握第一手信息资料,我经常深入到一线,深入到基层,收集各类信息,对各类信息进行归总,并运用适当科学的调查方法进行综合分析,针对存在的问题提出解决建议,近年来,先后针对单位人事、管理等工作,提出合理化建议次,被采用的建议达到次。
人事管理工作涉及到专业文字的处理,在专业文字处理方面,自我的业务能力逐年提高,一是强化学习,加强了自我的党政事业单位公文处理规范等文件的学习力度,摘录、吸收各类要点,规范自我,二是积极编写各类论文,截止目前已编写论文篇,通过论文写作,提高了自我的理论研究,实践运用能力。三是多年来,努力提升自我日常公文处理能力,先后编写简报等各类公文篇。
回顾这几年来,在单位领导和同事们的帮助下,我在自我业务上得到了不断提高,在开拓创新、组织指导、教育疏导、培训辅导、调查研究、专业文字等方面取得了一定的成绩,但我自我也深深的知道自我的能力素质离政工师的标准和要求,还有一段距离,因此,在未来工作中,我会更加努力,立足本职,用自己的工作成绩去报效组织和单位,更好的服务社会,服务单位的科学发展。
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时光匆匆,20xx年即与我们挥手告别。当我静下心来,仔细回顾这一年来的工作时,心里还颇有些忐忑。这一年,我上半年担任大x班的班主任工作兼幼儿园副园长,下半年担任幼儿园副园长,兼任每个班级的英语老师。总结这一年来的工作,无论是班主任还是副园长,许多事情处理得还不得成熟,许多地方还需要进一步磨练,为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。
在思想品德方面,我一直坚持做事先做人。只有先学会做人,把人做好了,才能赢得别人的认可,才能做好工作份内的事。而作为一名幼儿园教师,无论是班主任还是副园长,都必须而且应该有良好的师德。近几年来,社会上关于教师师德缺失的事故屡屡发生,这些事故总是带给我深思,我也因此不断提醒自己要做一各师德优秀的老师,做一名品德优秀的员工。
作为幼儿园的行政工作人员,我要保持一颗为群众服务的心,把自己放低一点,为别人多付出一点。这一年来的工作,我一直朝着这个方向努力着。
在工作上,我上半年担任了大x班的班主任工作,和副班主任顾老师合作得非常愉快。在教学方面,我们按照教学计划,通过五大领域正常有序地开展了大班各个主题活动《不一样的我》、《走近小学》、《大自然的语言》、《从头到脚》、《动感天地》、《黑夜秘语》、《我想飞》、《离园倒计时》。我们还开展了各种各样的比赛活动,班级内部的有:跑步比赛,跳高比赛,拔河比赛,画画比赛,小制作比赛等等。大班年级组的有:跳绳比赛,拍皮球比赛,扔沙包比赛,亲子纸工制作比赛等。每个活动都开展得有声有色,让孩子们度过了最后的幼儿园美好时光。在六一儿童节文艺表演上,我们大x班表演的《音乐宝贝》融合了舞蹈、音乐、滑旱冰的元素,比较有创意,获得了大家的一致好评。为了做好幼小衔接工作,我们召开了大班最后一学期的家长会,鼓励家长配合做好“幼小衔接”的准备工作,让家长了解幼小衔接的进展情况,及时了解幼儿的发展水平。通过让幼儿自己来选小班长,值日小组长,尝试自主管理,让幼儿真正在为班级的小主人。最后在孩子们依依不舍的告别声中送走了大2班的孩子们,让他们去开始崭新的小学生活。
下半年,我担任了幼儿园的副园长工作,兼任每个班的英语老师,同时还是幼儿园的保健老师。每天我都早早都来到幼儿园,为上学来的每个孩子做好晨检工作。接下来,每天上两个班的英语课。英语教学方面,我一直用比较直观的教学方法去教导孩子,每次上课都准备一些漂亮的图片,让幼儿先认识图片,再学会说英语。坚持教给幼儿一些简单易学的英语单词和英语儿歌。
作为副园长,在行政工作方面,由我参加组织了几次重大活动,算不上成绩,但也付出过努力。
1、接待了xx市每个幼儿园副园长组成的名师调研指导工作。名师们每个班蹲点一个老师,为我们每个老师教学工作把脉,名师们十分耐心地指导了我们每个老师的教学活动,对每个老师都提出了宝贵的意见和建议。最后,名师们一起就课程建设、保教常规、师幼发展、整体评价几方面作了交流讨论,给了开心幼儿园一个中肯的评价,肯定了民办幼儿园存在的价值,当然也提出了很多的意见和建议,希望我们开心幼儿园能朝着更好的方向发展。整个活动圆满结束了。
2、为了提高民办幼儿园老师们的专业素质,我们xx幼儿园于xx月上旬举行了《xx省学前教育保教管理指南》知识竞赛,本次知识竞赛老师们都做了充分的准备工作,对指南有了很深的体会,都考出了一个十分不错的成绩。
3、为了让家长们对我们幼儿园有一个整体的评价,让家长了解孩子们在幼儿园的学习情况,我们xx幼儿园又于x月下旬分别召开了小班年级组、中班年级组、大班年级组的`家长会。家长们对我们幼儿园总体上十分满意,家长会召开得很成功。
4、x月份为了提升教师的业务素养,丰富幼儿在运动、游戏、生活、学习活动中的教玩具品种,我们举行了开心幼儿园教师教玩具制作比赛。教师们发挥自己的聪明才智,每个班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大丰富了我园的教玩具资源,有效满足了幼儿活动的需求。
5、x月中旬为了让家长们也参与到教育孩子的过程中来,让家长也体会一下当老师的辛苦,让家长们知道故事对于孩子的重要性,中班年级组举行了家长故事会比赛。最后,经过老师评委和家长评委的当场评分,评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,参与奖若干名。活动结束后,作为副园长,我还给他们颁发了荣誉证书和奖品。
6、为了促进“家园共育”,传授家长做“有效父母”的方法和技巧,帮助营造和谐美好的家庭氛围。x月下旬,我们聘请了中国教育学会家庭教育专业委员会见高级讲师——xx老师,做了《构建和谐家园,争做有效父母》的早期家庭教育知识讲座。讲座举行得十分成功,家长们都非常积极,家长们都认为学到了很多有用的家庭教育知识,此次活动为实施家庭共育的前进方向点亮了一盏明灯,我们以后还会多多举办这样的活动。
7、为了考核教师们的技能技巧和专业水平,我们于x月中旬举办了全园教师技能比武大赛。比赛分为画画比赛,讲故事比赛,自弹自唱比赛和舞蹈比赛。教师们积极准备,认真练习,经过园领导和老师们的自评,最后比出了三个优秀名额,奖励是在寒假的时候去海南岛旅游一次。
在自身能力方面,我坚持学无止境,在这个不断变化,不断发展的社会里,每个人都在不断地前进,当你停止不前的时候,其实你已经落后了,于是我们要不断地充实自己,争取更大的进步。于是,我报考了学前教育本科的自学考试,为了能更高地提升自己的专业知识和理论水平。只有不断地充实自己,才会有更大的提升空间。
作为一名行政管理人员,这一年,我不断通过学习、反思、实践、提高自己的管理水平和老师们合作的能力。管理是一门艺术,合作更是一门学问,点滴进步却还不能做到游刃有余,还需要更多的磨练和反思,才能在管理岗位上做得更娴熟。
最后,再一次感谢园领导给我在这个岗位上磨练的机会,感谢老师们对我工作的支持与理解,我将一如既往认真负责地工作,更加耐心地为大家服务。
尊敬的公司领导:
您好!
本人于****年**月**日入职******汽车4s店,根据公司的需要,从***4s店销售顾问任职至今。首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司****销售主管这个岗位的工作职责。进入****公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:
一:销售技能
依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。并能后期很好的维系好客户资源。在***汽车4s店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成公司的销售任务,
二:展厅管理
有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受*******购车流程,实现梦想。三:员工培养
新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。在****六个月,对于新进销售人员的“传帮带”方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!篇3:汽车4s店财务试用期工作总结汽车4s店财务试用期工作总结转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的'时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。
(二)未来的发展愿景
1、继续学习,积累经验,为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战自我,力求创新。
今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!
明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
一年来,在县委、县政府的正确领导和相关部门的支持配合下,我办以科学发展观为统领,深入贯彻落实招投标法律法规,坚持“公开、公平、公正”原则,按照“五统一”招投标综合监管全覆盖模式要求,狠抓制度建设和招投标监管。截至12月28日,共完成招标项目106个,交易额达60213.03万元,节约资金3371.93万元,节资率为5.6%。在提升政府投资效益、保证工程质量、遏制工程领域腐败现象等方面发挥了积极作用。
一、加强组织领导,履行依法行政职责。
为切实做好依法行政工作,把依法行政工作列入重要议事日程。一是健全组织,落实工作人员和经费。年初成立了招投标办依法行政工作领导小组,明确了领导分工,细化了工作人员职责,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关人员协助抓的工作格局。同时,狠抓法制队伍建设,加强队伍内部培训和法制学习。二是制订依法行政责任制,强化目标考核。把依法行政工作纳入年度工作计划,年初制订了《招投标办各股室岗位目标量化考核细则》,将依法行政工作列为重要内容,以局文件的形式发至各股室,由法制股负责组织实施,年终予以考核兑现。
二、加强法制宣传教育,营造依法行政氛围。
我办坚持把做好法制学习宣传作为一项重要的工作来抓,强化了执法人员和服务对象的法制意识。一是加强法律法规学习。今年,我局共组织局机关全体干部职工集中学法3次,主要学习了《中华人民共和国招标投标法》、《政府采购法》、七部委12号令、27号令、30号令、《行政处罚法》、
《行政诉讼法》、《行政复议法》等法律法规;职工自学了《法治政府建设理论与实务》、《中国共产党在湖北90年》、《评标专业技能与操作实务》、中宣部理论书籍等业务、法规、政治理论知识。二是搞好法规宣传。我办在竹山县招投标网上开设了政策法规专栏,面向社会、招投标当事人、招标代理机构广泛宣传招投标政策法规。在“12.4”法制宣传日期间,围绕“深入学习宣传《宪法》、《招投标法》等法律法规,努力营造公平公正的招标投标环境。”的宣传主题,认真组织,精心策划,向招投标当事人、招标代理机构发放招投标法律法规宣传册。三是加强法治队伍建设,提高队伍整体素质。今年我局向县法制办申报审批了7名干部的行政执法证件,组织职工参加了全省招投标业务培训,县委党校青干班、财务、统计等知识培训。通过学习宣传,执法人员及招投标活动当事人的法律意识进一步提高,营造了一个依法行政的好环境。
三、加大法制建设,筑牢依法行政根基。
为适应我县招投标事业快速发展的需要,我办结合县情,大胆探索,争取县政府先后出台了《竹山县招标投标管理实施办法》、《关于进一步加强政府采购工作的通知》、《竹山县政府投资建设项目保证金管理办法》、《关于在工程建设领域全面建立工资支付保证金制度的通知》等规范性文件;另外,我办制定了《竹山县投标保证金管理办法》、《关于进一步加强政府投资建设项目招投标管理的若干规定》、《竹山县综合招投标中心运行管理规程》、《竹山县招投标不良行为记录及处理办法》、《竹山县招标评委管理暂行办法》等配套文件;同时,完善了信息发布、专家抽取、交易确认、投诉处理、统计分析等十多项配套制度。通过制度规范约束招投标当事人
的行为。
四、加大综合执法力度,确保工程质量安全。
为规范市场交易秩序,遏制围标串标行为,提高政府投资效益和工程质量,我们多措并举,大担探索,不断提高依法监管和科学监管能力,促进了招投标事业的健康有序发展。
一是加强部门协作配合,形成综合监管和行业监管的强大合力。招投标工作是一项系统工程,需要全社会和各部门的共同参与和监督配合。在招投标管理委员会的统一领导和招投标办公室的指导协调下,各行业主管部门加强本行业招投标活动的监督管理,工商、财政、纪委、检察院、发改、审计等部门各司其职,加强协作,参与招投标全过程和关键环节的监督管理;同时,自觉接受社会监督和新闻舆论监督,聘请了15名行风监督员,不定期开展座谈、走访调查活动,确保招投标信息公开、程序公开、结果公平公正。
二是加强招投标全过程监督和重点环节监督,提高招标质量。招投标工作的核心在监管,我们一直注重标前监督,防范业主虚假招标和规避招标的违规行为;加强事中监管,突出重点环节监督,打击围标串标行为。同时,加强标后稽查,防止违法转包、借用资质、合同纠纷等问题的发生。我县对进入综合招投标中心运作的招投标项目进场交易,资格审查报告、招标文件、中标结果进行备案管理,招投标办对招标公告、招标文件、资格预审、政府控制价、抽取评委、开标、评标、定标,合同签订等工作进行重点监督和审查,招投标中心对投标报名,保证金收退、中标结果公示等环节加强管理,确保招投标活动依法依规运行。
三是加大案件查处力度和诚信体系建设,维护招投标市场秩序。一年来,共受理投诉2起,结案2起。配合县纪委调查处理了某单位的办公设备采购招标信息泄露行为,并依法作出废标处理。同时,在竹山综合招投标网上建立了“招投标违法违规行为信息发布平台”,调查记录了本地区投标企业的基本信息,对诚信缺失的违规企业实行“黑名单”制度;对招标代理机构审核备案时,必须到招投标办签订诚信从业承诺书;每年年初对本地企业的法人代表和项目经理都要进行一次集中培训,组织学习法律法规,进行廉政教育和诚信知识讲座。培训结束时,企业法人和项目经理与招投标办签订廉洁诚信自律书,并送相关行业主管部门备案,有效地减少了租借资质、随意挂靠等行为的发生。目前我县招投标活动已形成了统一领导、分工协作、程序规范、监督到位的工作机制,监管合力不断增强。
我办依法行政工作虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些薄弱环节和亟待解决的问题。如执法队伍的整体素养有待进一步提高,围标串标、规避招标等违法现象仍然存在,招投标监管水平需要进一步加强等等。新的一年,我们将进一步完善招投标法制建设,加强法制学习,提高依法行政能力,为推进我县招投标事业的规范化、法制化进程,促进竹山跨越式发展做出新贡献。
做了一年的行政工作,进入年底应该做一个。
总结。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下。
一、把事情细节化、条理化、规范化。
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、
学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;
做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
我是在行政部门工作的,来到我们公司工作有一年多的事情,之前我也是没做过行政的工作,可以说是从零来开始做行政的,这一年的时间我也是成长很多,有着很大的收获,现在就这一年来的行政在部门的工作做下总结。
在工作中,我积极的配合行政的同事来做事情,无论是小的事情,杂的事情,或者特别需要我耐心去整理的文档事情,我都认真积极的去完成,我明白我什么都不太懂,在这么一个大企业里面,想要立足,想要做好工作,那么就必须一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的经验,多去问,那么才能让自己做事情的效率提升,作为行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和这些多的工作比起来,我觉得我也是提升的更多,我的收获和我的付出相比,我觉得我收获得更加的多。一年的工作,我从开始还需要别的同事教我怎么使用打印机,到现在我能把行政很多的工作都顺利的做完,我真正的在我们企业站稳了脚跟,即使一些我不太会做的事情,那也是由于我的经验不是那么够,如果给我机会,我也是会尽力的做完善,做完美的。
二、学习提升。
除了工作,我也是积极的去学习,行政的事情多,但并不能阻挠我学习的热情,每天即使再忙,下班再晚,我还是会去总结,列取今天做的事情,然后想想该如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出错的地方,去了解是怎么出错的,以后遇到这种情况该如何的做才不会出错。同时看一些行政相关的书籍,提升自己的知识储备,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起来也不会慌乱,在平时的工作当中,如果不是特别的忙,我也是会找同事聊一些我不太懂的事情,让自己知道更多关于行政工作的问题,行政的事情多,而且杂,要学的也多,但经过一年的时间,我也是提升得很多,进步比起在学校真的快了很多。
不过也是工作带来的压力和学校相比真的大很多,也是督促着我去进步,去完善自己的行政工作能力。当然我还有很多的方面还是不足的,这些也是要在来年继续的努力,继续的积累行政工作的经验,让自己在来年做的更加的好。
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法,认真学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为xx人,办理党员转正的有x人,递交入党申请的有x人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第x次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
。
学院在校党委和校行政的正确领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策及学校的各项决
定,坚持党的基本路线,认真落实科学发展观,积极开展争先创优活动。坚持社会主义办学方向,同心同德
,努力完成上级交给的各项工作任务,为学校的建设、发展和稳定做出了自己的贡献。我们坚持将发展作为
学院工作的第一要务,在学科建设、教学、师资队伍建设、科学研究、对外服务等方面围绕提高教学质量这
一中心,在教学改革、实验室建设、社会实践等方面都取得了一定的成绩,较圆满的完成了学校下达的各
项工作任务,现总结如下:
一、学科与专业建设
学科是学院发展的龙头,专业是本科院校发展基础,我院十分重视学科建设与专业建设,学院在学科建设
上下功夫,在全院教职工的共同努力下,不断调整和优化学科结构,经过努力申请到“食品科学与工程”一
级学科硕士授权单位;并且申报成功工程硕士“食品工程”领域硕士授权点;通过学科建设保持了“食品科
学与工程”学科应有的优势和特色。
积极配合学校进行了硕士研究生“食品科学”、“农产品加工及贮藏工程”2个全日制硕士学位点研究
生培养计划的修订,以及研究生相关“课程教学大纲”的编写。在研究生教育过程中我们始终坚持3个“读
书报告”人人次次必须登台做,严格进行中期考核、开题报告、严格课程考核,使我院研究生教育学风良好
。并且按照学校有关文件认真开展了推免硕士研究生工作,使我院有3名优秀学生通过自己申请、学校审查
、学院学校考核推荐,获得推免升学的资格。
XX年我院招收有30名全日制硕士研究生、和2名全日制专业硕士研究生,以及9名农业推广研究
生,使我院目前在校全日制硕士研究生达到92人,农业推广研究生达到43人;XX年我院有34名全
日制硕士研究生毕业,先后在6月、12月有16名农业推广“食品加工与安全”领域硕士研究生毕业,并
且获得学位。
我们在本科教育中根据社会的需求与学生就业情况制定较为合理的招生计划,超额完成了XX年度招生
计划人数,并且招生第一志愿率高,如“食品质量与安全专业”以高出二本录取分数线21分就已录满。使
我院在校本科生人数达到881人(不包括部分三本学生)。
另外,我们在双学位教育过程中,在招生、教学和管理方面肯动脑筋、想办法,为教学质量的保持和信誉
的提高努力工作,招生情况良好双学位招生74人。
二、师资队伍建设
师资队伍建设是学科、专业建设和教学质量提高的关键,是学院得以快速发展的人力保证。直接关系到学
院持续发展的后劲和效益。为此,学院始终将建设一支政治思想过硬、学术水平高、结构合理、充满活力的
师资队伍作为学院长期的、战略性任务来抓,在师资队伍建设中,以学科建设和专业结构调整为龙头,以全
面优化教师队伍整体结构为目标,以加快培养学科带头人群体建设为重点,坚持引进与培养相结合,积极推
进教师队伍的整体建设。我院中青年教师的比例大,特别是对中青年教师的培养提高必须放到重要地位。
今年以来,xx市工商局坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥工商职能作用,尽职尽责抓好市场监管,尽心尽力服务经济发展,努力打造“法治工商”,现将我局开展依法行政工作的情况汇报如下: 一、加强组织领导,把法治工商建设摆在突出位置一是抓组织领导到位。我局始终把依法行政工作作为落实科学发展观的重要举措,成立了由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人任成员的依法行政工作领导小组,制定了《滁州市工商局XX年依法行政工作方案》,形成一把手负总责,分管领导各负其责,法制部门抓好协调,各部门互相配合、齐抓共管的工作机制。并实施“层层负责制”和“包保责任制”,加强对依法行政工作的落实。二是抓思想认识到位。加强对国务院关于《全面推进依法行政实施纲要》宣传学习教育,树立依法行政和“法治工商”理念,使执法人员认识到工商行政管理正在走向法治化、规范化和程序化,自觉学法用法,统一思想,认识到位。三是抓规划实施到位。为落实依法行政各项任务,制定《滁州市工商系统法制宣传教育第六个五年规划》和《“xx”期间滁州市工商系统依法治理工作纲要》以及各年度学法计划、党组中心组学法计划。确定了以领导干部、执法人员法制教育培训为重点,将法制培训与执法资格培训相结合,由重点带动全面的思路,规划明确了工作目标、主要任务、保障措施等,并认真组织实施。四是抓措施到位。在实际工作中,抓好平时,突出重点,定期召开普法和依法行政例会,研究工作,布置任务,在人、财、物上予以支持,并定期组织检查、督察、考核、评比,使工商部门的依法治理工作开展得扎实有效。二、加强制度建设,坚持依法科学民主决策一是规范执法主体,明确执法依据,完善工作流程。依据 “三定”方案确定的职能,我局对行政执法主体依据、行政执法专业依据和行政执法共同依据进行逐一梳理,编制了《滁州市工商局行政执法职责汇编》和《滁州市工商局行政权力公开透明运行工作手册》,明确每个执法人员的职责、权限和办事程序以及执法责任。同时,按照以职责定岗位,以岗位定人员,以人员定效能的原则,对执法责任层层进行分解,落实到每一个部门、岗位和人员,并按照职能依据、岗位职责、工作标准和工作流程等,设计制作了65个工作流程图,涵盖了工商行政管理执法工作的方方面面。二是健全责任制度,确保依法行政。我局逐步建立完善行政执法岗位责任制和行政执法过错责任追究办法等多项行政执法责任制配套制度,制定了《滁州市工商局管理制度和服务行为规范汇编》和《滁州市工商局市场监管执法规范性文件汇编》,做到“执法权限法定化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法责任明晰化、考核评议科学化”,使依法行政工作进一步落到实处,确保执法责任制工作深入持久地开展下去。三是健全评议考核体系,严格奖惩机制。按照权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的总体要求,我局制定了《滁州市市工商局行政执法评议考核制度》,对行政处罚、行政强制、行政监督、行政许可等多项考核内容进行了细化,将评议考核结果作为年终目标考核及评选先进单位、先进个人的重要依据,并与公务员考评相挂钩,增强了基层执法人员落实执法责任制的主动性和积极性。1/5
在部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将本年第一季度的整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、仔细细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对、等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。
四、准时完成证照年检,保障各项工作正常运行
根据国家工商部门的规定,定期对和组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以消失了种。种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的关心,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好各项帮助工作:乐观参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决,维护公司形象。
六、下一季度需要努力的`方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。
我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿势,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心关心。
本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在
自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
关于行政主管个人年度工作总结范文1
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三年的时间匆匆逝去,电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
行政主管岗位个人工作总结范文
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
转眼间_-_年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《学校行政主管个人年终工作总结2015》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“财务主管个人年终工作总结”专题。
(一)深化货运、维修市场的专项整治
在今年4月至5月,配合公安交警、运管局对道路运输市场开展了“三乱”、“打黑”专项整治。着重打击擅自改装货运车辆、无证车辆装载危险品、“外挂”车辆逃漏规费、超范围经营等违法行为,进一步规范经营行为,消除安全隐患。同时,为维护道路危险货物运输市场秩序,加强道路危险货物运输信用建设,引导道路危险货物运输企业诚实守信,规范服务,创造良好的运输市场。
(二)深化非法营运和超限超载整治
按照上级部门的统一步骤,运管、路政会同公安交警持之以恒地抓好非法营运和超限超载的查处工作。今年3至4月,联合运管局对车站、贸易市场、城乡无证经营密集地及各乡镇、街道“黑车”活动的重点区域、等地段进行了调查摸底,加强对“黑车”的突击稽查,6至10月,路政部门持续开展了超限超载专项整治,采用白天和夜晚、定点和流动检查相结合的方法,加强对超限超载打击治理。
作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:
一、踏实的工作看法
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
三、年度所学学问
学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。学习在工作中有条理处理事情的方法。费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。
四、须要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司给予我的`一个新的挑战以及确定,希望能通过今后的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。
希望对大家有所帮助。
一、政治思想坚定。
我一直重视加强学习和党性修养,努力提高理论素养,要求自己精神境界要高,政治上要强,树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律,以大局为重,以党和人民的利益为重。
(一)理论学习求深求真。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、理论和“三个代表”重要思想以及党的xx届三中、四中全会精神,还学习了雍宗满同志和《中国纪律处分条例》、《中国党内监督条例(试行)》,学习了《中华人民共和国》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性,掌握其科学体系;二是积极参加县委中心组的学习和讨论,并撰写学习;三是平时尽量减少事务应酬,不管工作再忙,每天都要挤出时间学习,特别是利用晚上和节假日学习。
在学习和工作中,我运用实事求是的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题,坚持不唯书、不唯上、只唯实,用理论指导实践,在实践中得到了较大提高,从理论上的成熟走向了政治上的成熟,增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
(二)党性锻炼求严求强。
我坚持党性锻炼,按照领导干部要讲政治的要求,在政治上始终与县委保持高度一致,在大是大非问题上,做到头脑清醒,政治坚定。坚持顾全大局,主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养,增强自己的政治素养,自觉做到个人服从组织,下级服从上级,尊重爱护同志,努力维护党的团结和统一。
二、坚持集中制。
坚持“集体领导、集中、个别酝酿、会议决定”的集中制原则,凡重大事宜都经集体研究作出决定,并坚决贯彻执行,没有特殊更没有特权。一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况,形成了相互支持、团结协作,密切配合的良好局面。二是根据工作需要,对班子成员进行了分工,实行分工负责制,明确了分管工作和职责。三是工作分工不分家,相互支持,团结协作,密切配合,形成整体合力,将林业事业推上了新的台阶。四是经常开展批评与自我批评,按时召开生活会,在领导班子中形成了大事讲原则,小事讲风格,思想上常交流,工作上常商量,感情上常沟通的科学管理和决策的良好氛围。
三、选拔任用干部方面。
坚持贯彻党的干部路线方针政策,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则、条件、标准和程序选拔任用干部,自觉抵制选人用人上的不正之风。一是坚持党管干部原则;二是坚持任人唯贤、德才兼备原则;三是坚持群众公认、注重实绩原则;四是坚持公开、平等、竞争、择优原则;五是坚持集中制原则;六是坚持依法办事原则。符合把领导班子建设成为坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,全心全意为人民服务,具有领导社会主义现代化建设能力,结构合理、团结坚强的领导集体的要求。
四、立党为公、执政为民。
牢固树立了立党为公、执政为民的理念,所做的每一件事情,代表了最广大人民群众的根本利益。一是树立了全心全意为人民服务的思想,发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实,深入实际,进行调查研究,帮助基层解决实际困难。今年9月,本人带领副书记赖从建、机关党委书记刘国英同志,深入基层各单位,专门征求意见,解决具体问题,基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理,坚持“三会一课”制度。四是开展了创先争优活动,拟定了创先争优的五年规划及实施方案。五是开展了林业系统警示教育活动。六是开展了“四项教育”活动,取得了显著成效,使全体林业干部职工提高了政治理论水平,增强了主义信念,密切了党群干群关系,形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面,提高了办事效率,树立了良好的林业形象。七是为民办好事办实事效果佳,为基层林业站争取纳入了财政预算;为国有林场土地工理顺了劳动关系,解决了职工的后顾之忧;为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系;现正在协调解决国有林场医保事宜。八是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶,为群众排忧解难,帮助老百姓脱贫致富,该村人平纯收入增加150元。九是关心本系统机关干部职工及退休职工生活,包括救助本系统困难职工子女上学,慰问贫困党员,看望职工及退休干部生病住院等。
五、廉洁自律。
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定,自觉遵守党的纪律,执行党的决定,廉洁自律,以身作则,抵制各种不正之风,凡是要求别人做到的,自己首先做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。二是勤俭节约,发扬艰苦奋斗的优良传统,严肃了有关纪律,并层层签订了责任制。三是过好“五关”,淡化名利,自觉遵纪守法,严格依法行政,树立了良好的领导干部形象。四是严格财务管理和工程质量管理,做到节约开支,帐目清楚,无挪用、乱用现象。五是退耕还林和天保工程造林用苗木坚持公开招标,一切正规化、公开化、程序化动作。六是不同流合污、推波助澜,而是洁身自好,纯洁党性。工作20xx年,自己、妻子、女儿均未涉足商场,畏商场如虎,更谈不上违规经商办企业。七是从来不参与任何形式的赌博。
一、努力学习,不断提高自身素质根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、钻研业务,安全行驶。
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
三、严格自律,努力搞好服务。
我严格按照各项。
规章制度。
坚守工作岗位不迟到不早退不误事不无故缺勤做到随叫随到服务调度听从指挥自觉维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约。
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的。
学习计划。
认真准备好学习资料按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料为局领导班子更好地决策服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践使我不仅在政治上得到进一步锤炼文字上得到提高而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
一年来,本人自觉加强政治理论学习,始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实与积极实践科学发展观,紧密跟随党中央走有中国特色的社会主义道路,认真贯彻执行教育方针,不断提高自身的综合素质。
工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。
在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。
此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。
一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一步地提高各项工作成绩。
XX年上半年,区档案局依法行政工作有序开展,依照法定职权行使行政权力,未有档案行政权力情况发生。
上半年档案局依法行政工作在区委区政府的正确领导下,坚持立党为公、执政为民,积极贯彻落实依法治国基本方略,全面推进依法行政,努力依法治档,在加强制度建设,转变政府职能、深化行政管理体制改革、建立健全科学民主决策机制、完善行政监督机制、不断提高机关工作人员依法行政观念和能力等方面做了大量工作,为保障和促进我区档案事业健康快速发展发挥了重要作用。
一、加强组织领导,认真组织学习贯彻有关法律法规,努力提高依法行政工作能力和水平
档案局根据年初制定的《区档案局XX年工作计划》,定时召开依法行政领导小组会议,研究部署依法行政工作。上半年,局依法治理领导小组召开两次全局成员会议,对法治创建工作进行全面总结部署。在加强组织领导工作的同时,认真加强领导干部学法制度,形成了领导干部带头学法、守法、用法的良好风气;各科室在加强对本部门相关法律法规学习培训工作的同时,积极组织开展了《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《信访条例》等重要法律法规和《法治江苏建设纲要》的学习,并能认真做好学法笔记。以提高执法人员素质和执法水平为目标,制定执法人员培训考核制度,大大激发了执法人员学法用法的自觉性,促进了行政执法人员法治素质和执法水平的提高。
搞好法制宣传工作,充分利用各种介质积极面向社会进行档案法律法规宣传活动,群众的法律意识进一步增强,为全面推进依法治档营造了良好的社会氛围。
二、积极推进行政管理体制改革,进一步转变政府职能
今年上半年,我局进一步完善《依法行政工作制度》和《依法行政报告制度》,各科室积极创新和完善行政执法工作机制,简化程序,完善流程,建立和完善了行政受理、审查、告知和行政公开、服务承诺、限期办理等制度,大大方便了群众,提高了依法行政水平。
完善档案行政执法工作,严格持证上岗,规范执法行为,严格执行行政执法过错追究制度,罚没分离制度,规范执法行为,实行人员定岗,加大监督力度,明确责任,规范化管理。
积极实施政务公开和科学民主决策制度。局领导十分重视政务公开工作,通过政府网站等形式,将我局机构职能、政策法规、规划计划、业务工作和工作情况予以公开,接受群众和社会监督。目前,政务公开工作逐步规范化、制度化。
三、认真清理执法依据,积极推行行政执法责任制
为贯彻落实《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》,在区委区政府的正确领导下,组织开展了“清理行政执法主体、行政执法依据和具体行政行为,规范行政执法程序,规范行政执法文书”活动,根据执法职责分工,对照相应法律、法规、规章,作出的具体行政行为及法律依据,反复进行了较为详细的梳理、归纳,极大地改善执法行为,使行政许可、行政处罚、行政收费等行为更加规范。在梳理执法依据的同时,还按照区委区政府的统一部署和要求,根据执法岗位的配置特点,将法定职权分解到具体执法人员,明确执法程序、标准、时限和责任。1/2
行政部工作总结(一):
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。[由整理]
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政部工作总结(二):
行政部门年终总结
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
1、公司各部门之间的协调工作:
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
3、固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
5、公司搬家:
⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自我物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。
⑵搬迁稳定后,公司需要配备相应的办公设施:(包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。
6、办公环境的维护及更改:
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
⑴由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
⑵办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
⑶完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。
⑷定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。
7、配合公司业务部门完成任务:
配合公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。
8、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
行政部工作总结(三):
不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并透过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。
2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。透过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际状况,及员工的出勤状况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终用心参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位持续良好的关系,在全*动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工
作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,透过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是此刻行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,应对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等超多事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,思考问题就应更周到详尽,与大家的沟通就应进一步加强。
3、自我的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自我的管理水平离公司的要求还有必须距离。以后就应努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作计划。1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策带给必须的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,强化协调潜力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核带给有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合潜力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道用心做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改善行政部对其他部门的支持潜力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部就应根据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。6、建立安全生产职责制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节贴合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改善,不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。
7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
四、新年展望和目标。
20xx年这是充满新意的一年、充满期望的一年,也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公司的发展带给基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
行政部工作总结(四):
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;群众员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时光,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度职责的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时光和资料要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常状况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、20xx年计划及推荐
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际状况,对后勤服务行修改、完善,使其更加贴合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,透过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、推荐
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是十分重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门带给支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作职责大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,能够预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
行政部工作总结(五):
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合潜力相比之前又迈进了一步。
XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政后勤年终个人总结。
对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结
(一) 努力做好行政管理工作
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多?癱,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。
经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。
2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。
在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。
3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。
4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备哈尔滨新项目。
xx年,哈尔滨项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。
1、总结沈阳筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。
为避免筹备过程中出现的问题,后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题,结合哈尔滨的实际情况逐项分析,采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次,安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运行状况,吸取好的经验,想办法在现阶段解决问题和不足。
2、搭建人员架构,充分跟进现场。
为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况,分批次提出人力资源需求计划,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘,分系统跟进工程项目,确保工地现场问题及时发现及反馈。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。
今年哈尔滨筹建以来,为保证项目的顺利推进,以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人配合,在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助,同时,积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推进了各项工作的进程。
4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。
自哈尔滨项目筹建以来,已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理,今年后勤部招聘了档案管理员,对所有信息资料文件进行重新梳理归档,确保文件不流失。同时,根据工程部分设备已进场的现状,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档,为日后管理积累档案信息。
八、工作中的问题与xx年的工作重点。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
xxxx年3月到学期结束的这一段时间是我在勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期,在此期间主要完成的工作围绕着学期初开创的部门工作月份主题而具体开展,将一个学期的4个主要的月份按顺序分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是按照这个顺序逐一开展,下面是主要工作回顾。一、部门月份工作主题。创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的在市场部工作非常出色但后来辞职的助理彭珈,她给我指出了部门工作毫无目标的问题,所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点,时刻保持个人工作计划与部门工作中心的一致,提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结,在此就不多赘述了。个人觉得实施效果还是不错的,改变了之前部门工作的只忙于处理部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了。本学期初,市场部面向全校举办了两场家教讲座,并在推广部的技术支持下建立起了“网上教员库”,家教讲座的举办进一步扩大了“勤助服务系统”的影响,但“万事开头难“,虽然我们已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验,但由于部门人员短缺、宣传基础薄弱等因素,家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题,当然,这也为我们日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的”临床经验”,以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理传南,这项工作得到了两位李老师的大力支持,初步实现了“部门家教工作中教员培训”的夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去,而家教讲座形式也将在实践中不断改进并得到更好的发展。本人最感欣慰的不仅仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿,更多的是通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到了一起,自此后,部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯,作为部门的老一辈员工,一想到这就忍不住有点小小的激动。三、本校外招生家教宣传。家教,似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是在对外市场以及部门人员素质结构因素下,对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及李老师的方针指导——立足发展校园周边家教,抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”是当初个人竞选纲领的额外内容的话,那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了。此项目是由传南主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改,按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了,当然这是后话了,在实际工作中效率和质量还是不错的。在此不能忘记感谢一下推广部春枚的帮忙呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的,临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的,如教员供应结构有待调整,学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。四、另外的家教工作有:骞蓝负责的两次(学期初以及学期末暑假家教宣传)校园小区家教派单宣传、金杯负责的校外派单宣传以及与骞蓝一起完成暨大附小家长会家教摆点派单宣传等等。五、部门整体发展的工作。着眼部门总体,部门制度方面:完成了由楚凡主要负责我协助的部门制度梳理工作;部门业务表格方面:嘉欣主要负责的“市场部业务表格一条龙”的表格整理工作;部门文化建设方面:两次与办公室其他兄弟部门举行篮球联谊活动、盖宇生日时市场部五代同堂的庆祝活动、市场部大扫除、主持办公室例会、部门聚餐等活动都促进了部门内部情感交流增加相互情感。在部门传承方面:进行三次面向全校或者小组的招聘,效果都不是太理想,除了部门门槛设置稍微高了一点外,前期宣传也应该是一个重要的突破点。最后招聘进来的新助理是周洲,他前期工作表现比较积极,后期业务发展比较缓慢,所以这还有待进一步的引导了。六、市场部网络版块建设有了非常大的突破,这离不开推广部昌功同学的辛勤耕耘了(我们心中光辉的老黄牛形象啊!),初步建立了市场部网上教员库,实现了教员网上管理,另外也实现了网上发布兼职以及家教招聘信息、教员学生网上注册申请家教教员资格等功能,接下来还要进一步实现的是教员网上报名家教或者兼职、家长(含本校外招生)网上登报家教等等的功能,总之,革命刚刚开始,同志仍需努力呵。我们这些老一辈离任在即,只能寄希望于后浪了,你们是管委会八九点的太阳!回顾自己的纲领,其实还要做的东西也不少,如通过学校成人教育各方渠道发展开拓校外成人教育的家教市场、通过南方人才市场的合作拓展部门对外兼职业务提高兼职质量……这都是两个非常大的项目,在没有充分的准备和非常成熟的条件下是不能轻易着手开始也不能随便对待的。或许不应该找什么理由来解释自己在任期间为什么没有做到这一点。一句话说:计划赶不上变化,只能说是在有限的人力以及时间资源与其他比较成熟的条件下,我选择了做到。尽力将一些事情做到要比十个暂时还不能做到的计划要强。“一鸟在手好过十鸟在林”。不过这两项工作所体现的大致的方向是不应该轻易放弃的,这要靠部门后来人继续努力下去了。
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伴随着紧张而忙碌的工作,2021年又要过去了,在医院新一届领导的正确指导,及各科室工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。随着医院工作和管理的逐渐增加,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将行政科变为医院后勤工作的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我们的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,现将一年里工作总结如下:
一、工作内容总结
1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感。
2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧,大部分主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院部分电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修,更换了漏电保护器xx个、LED灯管xx根、插座、开关xx个,排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中,全年更换门锁xx套、锁芯xx个,更换脚踏阀xx个、水龙头xx个,维修电脑xx台次,维修打印机xx台次,维修机顶盒xx次,更换配件xx个,维修空调xx次,维修监控xx次,更换、安装摄像头xx个,圆满、及时的落实了各项工作的完成。
4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的情况下,自己动手缝制床垫罩xx个、被罩xx个、床单xx个,枕套xx个,枕芯xx个等床上用品。清洗手术包xx个、床单xx个、被罩xx个、枕套xx个,窗帘xx件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年xx月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建设,我科相关人员在软件公司的积极配合下,逐项规范诊疗和收费程序,核对医保收费目录,逐步完善了我院的信息化建设,逐渐实现正规化、规范化的医疗体系。
二、缺点与不足
我们也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,在平时的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在许多问题,比如在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
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第三季度来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本季度工作状况汇报如下:
一、本季度重点工作完成状况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与、等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与掌握。根据公司财务标准化制度规定,为合理掌握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与掌握。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的`管理。作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。作为人xx集团控股子公司,xx集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件x余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。
二、本季度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟悉,学习了药品和GSP的相关学问。
3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。
三、本季度工作的三点反思
1、或许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一开头对企业的运作流程和规章不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关学问了解得还不够,需要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能绽开,其次季度我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
自XXX加入XXX公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关怀下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力气。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。
当一件事情发生时,很多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责毕竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在力气和阅历方面都很不足。经过这一年的`学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项力气。
目前,我通过XXXX学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力气提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了确定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参预相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。
如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,特殊感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。
辞旧迎新之际,回忆我xx年度的工作感受颇深。起初,我的想法和大局部人看法一样,行政人事是份简洁的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、学问,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xx年度的工作规划。
在20xx的第一个春秋,我的工作由两局部组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐许多东西需要多加完善。盼望在我参加之后可以为xx做些什么,慢慢去理清头绪,后续的工作却根本劳碌于根底事务。
10月份随着部门人员的扩大,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是许多,之前阅历只是基于简洁的聘请、面试工作,岳总赐予部门的规划让我看到了自身的缺乏。盼望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不行获缺的职能部门。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的'下发拟定日后会严格根据统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,20xx年度中盼望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的准时更新
许多时候入职、离职人员信息把握不准时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,准时了解人员变动状况,更新人员信息。
三、活动统筹
参与了公司一年内的屡次活动统筹安排,从设想到实施些许细节之处没有考虑周全,盼望日后在岳总的带着下,筹划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是根本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进展各项工作。
五、20xx年度规划
努力学习关于人事方面的学问,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,准时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题准时反应。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任行政人事部会越做越强。20xx的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为20xx献上自己的力气!
公司行政工作总结
一、
在这篇文章中,我将详细总结我们公司的行政工作。作为一名行政人员,我的职责是确保公司的日常运营顺利进行,并提供支持和服务给员工和管理层。通过积极参与行政事务,我努力促进公司的发展和成功。以下是我对过去一年行政工作的详细总结。
二、日常行政工作
1. 设计和实施行政政策:根据公司的需求和法律法规,我制定了一系列行政政策和流程,并通过内部培训和说明会向员工进行了详细介绍。这些政策涵盖了员工福利、健康安全、办公环境管理等方面。
2. 办公设备和供应管理:我负责购买和维护办公设备和日常用品。我与供应商建立了良好的合作关系,确保他们按时交付产品和提供优质的服务。
3. 会议和活动安排:我负责安排公司内部和外部的会议和活动。这包括预订场地、安排行程和住宿、准备会议材料等。我总是确保活动顺利进行,并提供必要的支持和协助。
4. 专业培训和发展:我与培训机构合作,组织了一系列培训课程,以提高员工的职业技能和知识水平。我还组织了内部讲座和知识分享会,让员工学习和分享经验。
5. 员工关系管理:我与员工保持紧密联系,并提供他们所需的支持和帮助。我组织了职工座谈会,听取他们的反馈和建议,并及时解决问题。我还参与招聘和离职手续,确保顺利进行。
三、行政项目管理
1. 公司内部调整:在过去一年,公司进行了一次大规模调整,包括部门重组和人员调配。作为行政人员,我参与了整个过程,包括制定调整计划、沟通流程和执行策略。调整后,公司的运营效率得到了明显的提高。
2. 设备升级和办公环境改善:我积极参与了公司设备升级和办公环境改善项目。通过升级硬件设备、更新软件和改进办公室布局,我们提高了工作效率和员工满意度。
3. 管理信息系统建设:为了提高信息共享和工作效率,我主导了公司管理信息系统的建设项目。通过实施新系统,我们实现了文件共享、任务分配和工作进度的实时更新。这不仅提高了工作效率,还提供了更好的数据分析和决策支持。
四、工作成果和效益
1. 提高办公效率:通过精心规划和组织,我成功提高了公司的办公效率。员工的投入和工作质量得到了明显提高,项目的进度和交付准确性也得到了改善。
2. 优化成本控制:我积极参与采购和合同谈判,帮助公司降低成本和提高利润。通过与供应商谈判和寻找替代方案,我们成功实现了一定的成本节省。
3. 增强员工满意度:我提供了良好的员工服务和支持,使员工满意度得到了提高。我与员工保持良好的沟通,及时解决问题和提供帮助,树立了良好的行政形象。
五、总结与展望
通过对过去一年的行政工作总结,我认识到我们所做的努力是值得的。行政工作是确保公司日常运营的关键,我愿意继续为公司的发展和成功做出贡献。未来,我将更加关注员工需求,继续完善行政流程和政策,为公司提供更优质的行政服务。我相信,通过我们的努力,公司的发展将会更加稳定和可持续。
以上是对公司行政工作的详细总结。我将继续努力,与公司的团队合作,为公司的成功做出更大的贡献。
本学期的后勤工作在落实园务工作计划有关精神要求时,进一步树立服务思想,紧紧围绕幼儿园整体工作安排,积极配合保教工作的开展,始终以优质的服务为目标,脚踏实地完成了各项工作任务,全面提高了服务质量。努力做好 “三个确保”、“三个力争”。一是确保园小型建设,教育教学、办公、生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;二是确保幼儿园财物管理规范、精细、帐物相符;三是确保幼儿园水电、饮食、师生的安全,杜绝事故的发生。做到三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量与品位。
一、事务工作,有条不紊
办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品物质准备工作。
中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,消除安全隐患,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。对班级上报的维修物品,第一时间安排专职人员上门维修,确保教育教学工作的正常开展。
亲子一日游、庆六一和大班毕业典礼等活动,每一次活动我都把具体细节思考在前,极力配合,满足活动的需求、联系落实具体事宜等。如本学期的庆六一活动,由于把表演舞台设在了横林高中,这给我带来了很大的难题,和园部共同商量策划,从邀请书、家长和幼儿的座位表、接送车辆、具体人员的分工、行走路线等作了周密的部署,确保了六一庆祝活动的顺利开展。
二、关注细节,确保安全。
1.签订安全责任状。
新学期开学,与各部门,各岗位签定安全责任书,明确每位教职工的安全责任,层层落实“一岗双责”的安全责任,依然把安全工作列入考核中,对发生安全责任事故的取消评优评先资格,执行一票否决制和责任追究制,督促每位教职工认真履行自己的安全职责,关注安全工作的细节,保证了幼儿园保教活动正常开展。
2.开展安全教育活动。
我们把安全教育活动纳入班级教育计划中,利用一日活动,对幼儿进行随机的安全教育,根据季节的变化、节日的教育、时事热点、行为中的不安全因素等,3月份开展了消防安全第一课活动;四月份开展外出安全教育活动;5月份全国防灾减灾安全活动,通过各种活动让孩子学会怎样保护自己,提高他们的安全意识。通过这些活动,帮助幼儿树立了安全的意识,初步掌握了一些自我保护的技能,提高自我保护的能力。
3.安全隐患的排查
继续切实做好消防安全工作,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。坚持每周一小查,每月一大查,每月把检查的数据上报到常州市安全隐患排查自查网上,每月对园内的消防器材也是认真察看,消除不安全隐患,5月底,全园灭火器已经失效,全部更换了56只灭火器。另外从细节入手,规范安全管理。每天下班离园时,要求各班关闭所有的电器开关,切断电源,关闭水阀,将安全事故消灭在萌芽状态。
4. 严格门卫管理
本学期细化门卫及保安的值班制度,严格外来人员登记挂牌制度,做到登记规范,要求对于陌生的人员,在登记后,与被接见人电话联系后,才能进入幼儿园。严格锁门制度,除了幼儿上学、放学时段,其余时间一律大门上锁,保障了幼儿园教育教学的井然有序,确保园内平安,保安24小时值班,保证上学放学高峰时段有2位保安在岗,加强巡视,切实做好了幼儿园的安全保卫工作。
5.多种宣传方式,提高家长的安全意识。
利用多种宣传方式,提高家长的安全意识。根据教育局有关文件精神,本学期发放了“致全国中小学生的一封信”,“暑假给家长朋友的一封信”,微信平台试卷“网警鲁侠”等,同时利用短信、班级主页、家长园地等多种形式,让家长重视身边的安全,对幼儿进行潜移默化的教育。
三、食安管理,吃的放心。
幼儿园严把采购、验收、入库、烹饪、分发等各个环节的安全卫生关,每天搞好食堂卫生,做好消毒工作。食堂人员严格按流程操作各类设备,定期检查设备的运行情况,本学期更换了橡皮软管、修复了龙头漏水、蒸饭车卡扣破损等问题,保证了食堂工作有序正常的开展。在大家的共同努力下,本学期没有发生过一起食品安全事故。
1.搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。
餐具清洗和消毒过程的检查和指导,保持厨房的清洁,刀、案板、盆、筐、抹布等厨房用具洗刷干净并按要求消毒,同时把好进货关,杜绝不洁食品进校园,预防食物中毒及肠道传染病的发生。
饭菜合理多样化,专款专用,让孩子吃饱吃好的同时,营养均衡。
留样超前、备餐间温度不达标、仓库领用管理不够规范等问题及时指出整改,定期检查考核。
5.经过为期三天的培训,顺利取得“专职食堂安全管理员”证书。
四、执行制度,勤俭办园。
本学期我们坚持勤俭持园,充分发挥有限资金的作用。一是班级水电,食堂食品,各项用品做到不浪费;二是在经费紧张的情况下,大力提倡勤俭办园、节俭办事,能自己干的事自己干,不能自己干的事筹划好了再雇人干,严格执行请购、审批、验收、入库、报销领用制度,;三是合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。 坚持钱不乱花,做到花好钱办大事,花小钱办好事,不花钱办成事。四是加强园资园产管理,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失,期末认真进行资产的清理核对工作。五是坚持园内“购物申请”制度,各班级、条线所需物品做到先申报再购买,充分发挥有限资金的作用。
五、保育工作,细心周到
本学期继续加强对全体后勤职工的业务政治学习,继续加强员工的思想工作,引导他们牢固树立以保教为中心、提高服务意识,树立工作主人翁精神。定期组织后勤人员学习幼儿园的规章制度及幼儿园出现的一些案例和防范措施;特别是幼儿园卫生消毒、食品安全、注重理论联系实际,牢固树立服务第一。另外加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,做到一日一小扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无杂物,各种用具摆放整齐。为了防止蚊蝇滋生,分发了蚊香、杀虫剂、驱蚊药等,有效地防止了蚊蝇爬虫的困扰,为幼儿创设了干净整洁的生活学习环境。
下一阶段的主要工作:1.做好食堂经营许可证的换证工作;2.统计各班需要维修的物品,做好暑期物品的维修;3.制定下学期物品的采购计划----
本学期后勤本着务实、勤俭的工作态度,在园长的领导下,与老师们同心协力,认真、踏实地完成了各项工作,以后还要加强学习,加强管理力度,不断总结,进一步提升服务水平。
行政工作总结
作为一名行政工作人员,我在过去的一年里经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细描述我在行政工作中所做的工作和取得的成就。
作为行政工作人员,我的主要责任是处理公司内外的行政事务。我负责组织和安排会议、协助制定预算和购买办公用品等。我积极与各个部门合作,确保公司正常运转。为了提高工作效率,我增强了组织技巧,并学会了灵活应对不同情况的能力。
作为行政工作人员,我还负责处理公司员工的日常需求和问题。我经常与员工沟通,倾听他们的意见和建议,并尽力解决他们的问题。我提供了有效的解决方案,提高了员工满意度,并促进了良好的工作氛围。
除了日常行政工作,我还积极参与了公司的项目和活动。我参与了组织公司年会的筹备工作,并确保活动的顺利进行。我与供应商和承包商进行了密切合作,确保各项活动能够按时进行并达到预期效果。
在我的职业生涯中,我学到了许多重要的技能。我进一步提高了我的沟通能力。与员工和各个部门合作的过程中,我学会了如何有效地交流,并且通过倾听他们的需求来解决问题。我还学会了如何处理紧急情况和应对突发事件。在面对工作压力和时间限制时,我学会了保持冷静和理性思考。
在过去一年中,我还参加了一些行政管理的培训和研讨会。通过学习和与其他行政人员的交流,我进一步提升了自己的专业知识和技能。这些培训使我更加了解行政工作的最佳实践,并激发了我在工作中创新和改进的动力。
小编认为,过去一年是我行政工作的丰收之年。我通过努力工作和持续学习,取得了一系列的成就。我处理了许多复杂的行政任务,提高了工作效率,并为公司的发展做出了积极的贡献。
展望未来,我希望能继续在行政工作领域取得更大的成就。我将继续提高自己的技能和知识,不断适应变化的工作环境。我将积极研究行业的最新趋势和发展,并将其应用到实际工作中。我也将强调团队合作,与其他部门密切合作,为公司的成功做出更多贡献。
在结束这一篇文章时,我感到骄傲和满足。作为一名行政工作人员,我经历了许多挑战和机遇,取得了许多成就。我相信,通过持续努力和不断学习,我将能够在行政工作中继续取得更大的成功。
转眼间x年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,x年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
文件管理工作:半边年共写会议记录x篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
x年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和x和x网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
x年分别参与了x集团、x法院、x研基地、x人民医院等标书的制作,分别和x和x等公司保持沟通和联系。
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政工作总结
行政工作是一个组织中至关重要的职能,它负责管理和协调各个部门之间的工作,确保组织的运营高效顺畅。过去的一年中,我在行政部门工作中积累了丰富的经验和技能。在本文中,我将详细介绍我的行政工作总结。
作为一名行政人员,我的主要职责之一是与各个部门协调沟通。通过与其他部门的密切合作,我帮助确保各项工作按时完成,协调人与人之间的关系,减少冲突和误解。我积极参与会议和讨论,向其他部门提供必要的支持和资源,以便他们能够顺利执行他们的工作。在过去的一年里,我与各个部门建立了良好的合作关系,并为他们提供了及时的帮助和支持。
我在日常行政事务处理中积极主动。这包括处理文件和邮件,解决员工的问题和疑虑。我确保所有的文件和文档都被及时归档和整理,参与制定行政政策和规定,以确保组织内部运营的合规性和高效性。我也负责组织员工培训和活动,以促进员工的个人和职业发展。通过我的努力,组织内部的行政工作得以顺利进行,员工的工作体验和满意度也得到了提高。
另外,作为一名行政人员,我也负责处理与外部合作伙伴的沟通和协调。这包括与供应商、客户和政府机构的联系。我与供应商保持良好的合作关系,确保物资和设备的供应和质量。对于客户,我始终以专业和友善的态度对待,确保他们在交流和合作中得到满意的体验。与政府机构的联系则包括落实相关法律法规,确保组织的合法合规运营。
作为行政人员,我还需要具备一定的组织和解决问题的能力。在处理日常的行政事务时,我经常需要解决各种问题和矛盾。通过思考和分析,我能够找到合适的解决方案,并与相关人员沟通和协商,达成共识。我也需要有很强的时间管理和组织能力,以确保工作的高效完成。在面对紧急情况时,我能够快速反应,并采取适当的措施,保证组织的正常运转。
我的行政工作总结充满了挑战和成就。通过与各个部门的紧密合作,我建立了良好的合作关系,并帮助他们顺利完成工作。通过解决日常的行政事务,我保证了组织内部的高效运营。与外部合作伙伴的沟通和协调使我得到了广泛的交流和合作机会。我的组织和解决问题的能力使我能够在工作中处理各种复杂情况。通过我的努力和贡献,组织内部的行政工作得到了极大的改善。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的行政能力和技能。我将加强与各个部门的合作和沟通,不断提高处理问题的能力,以及了解和应对外部环境的能力。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地发挥行政职能的作用,为组织的发展和成功做出更大的贡献。
站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
1、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政工作总结
近年来,随着社会的发展,行政工作在各行各业中扮演着越来越重要的角色。作为一个行政工作人员,我深切意识到自己在组织中的责任和使命。在过去的一段时间里,我参与了许多行政工作,积累了丰富的经验和技能。现在,我将对我的工作进行总结,以反思自己的不足之处,并为未来的工作做出改进。
行政工作需要高效的组织能力和时间管理能力。在快节奏的工作环境中,能够合理安排工作的优先级和时间分配是至关重要的。我意识到我的时间管理还有待提高。有时候,我会陷入琐碎的任务中,导致重要的工作不能及时完成。因此,我计划在接下来的工作中,制定更详细和实际的计划,以确保工作能够按时高效完成。
行政工作需要良好的沟通和协调能力。在组织中,行政人员需要与不同岗位的员工及其他部门密切合作。过去的工作中,我发现我在沟通和协调方面还存在一定的困难。有时候,我没能清楚地表达自己的意思,导致沟通失误。为了改进这一问题,我计划参加相关的培训课程,提高自己的沟通技巧和协调能力。
行政工作还需要具备良好的人际关系管理能力。作为行政人员,能够与各种不同性格和背景的人合作是至关重要的。在过去的工作中,我发现自己有时会感到情绪上的困惑和不适应。为了改进这一问题,我打算积极主动地与同事们建立联系,并参加团队活动,加强互动和沟通,以改善工作环境和人际关系。
行政工作需要精确和细致的态度。在处理文档和文件时,要保持高度的认真和仔细。过去的工作中,我选择了采用多种技术手段来管理和处理文档,以提高效率和准确性。我也学会了如何制定和遵守工作流程和标准操作程序,以确保工作质量和准确性。
小编认为,行政工作对一个人的要求非常高。在过去的工作中,我意识到自己在时间管理、沟通协调、人际关系以及细心认真等方面都还有进步的空间。在未来的工作中,我将不断努力克服自身的不足,提高自己的能力水平和专业素养,以更好地适应行政工作的需要。我相信通过持续的学习和实践,我能够更好地胜任行政工作,并取得更大的成绩。
做了一年的行政工作,进入年底应该做一个。
总结。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下。
一、把事情细节化、条理化、规范化。
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、
学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;
做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
我是在行政部门工作的,来到我们公司工作有一年多的事情,之前我也是没做过行政的工作,可以说是从零来开始做行政的,这一年的时间我也是成长很多,有着很大的收获,现在就这一年来的行政在部门的工作做下总结。
在工作中,我积极的配合行政的同事来做事情,无论是小的事情,杂的事情,或者特别需要我耐心去整理的文档事情,我都认真积极的去完成,我明白我什么都不太懂,在这么一个大企业里面,想要立足,想要做好工作,那么就必须一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的经验,多去问,那么才能让自己做事情的效率提升,作为行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和这些多的工作比起来,我觉得我也是提升的更多,我的收获和我的付出相比,我觉得我收获得更加的多。一年的工作,我从开始还需要别的同事教我怎么使用打印机,到现在我能把行政很多的工作都顺利的做完,我真正的在我们企业站稳了脚跟,即使一些我不太会做的事情,那也是由于我的经验不是那么够,如果给我机会,我也是会尽力的做完善,做完美的。
二、学习提升。
除了工作,我也是积极的去学习,行政的事情多,但并不能阻挠我学习的热情,每天即使再忙,下班再晚,我还是会去总结,列取今天做的事情,然后想想该如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出错的地方,去了解是怎么出错的,以后遇到这种情况该如何的做才不会出错。同时看一些行政相关的书籍,提升自己的知识储备,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起来也不会慌乱,在平时的工作当中,如果不是特别的忙,我也是会找同事聊一些我不太懂的事情,让自己知道更多关于行政工作的问题,行政的事情多,而且杂,要学的也多,但经过一年的时间,我也是提升得很多,进步比起在学校真的快了很多。
不过也是工作带来的压力和学校相比真的大很多,也是督促着我去进步,去完善自己的行政工作能力。当然我还有很多的方面还是不足的,这些也是要在来年继续的努力,继续的积累行政工作的经验,让自己在来年做的更加的好。
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法,认真学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为xx人,办理党员转正的有x人,递交入党申请的有x人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第x次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
。
回顾成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。
出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。
和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。
绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。
晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。
该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。
充满希望的20___年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政工作总结和展望
近几年来,随着社会的不断发展和进步,行政工作在各个领域中扮演着越来越重要的角色。作为一个行政工作人员,我深刻体会到行政工作的责任重大、任务繁重,但同时也给我带来了无尽的成就感和满足感。在这篇文章中,我将就我的行政工作进行一番总结,并展望未来,希望能够不断提升自己,为企业的发展贡献更多的力量。
我想回顾一下在过去一段时间里,我所承担的行政工作。作为行政工作人员,我主要负责日常的办公室管理工作,包括文件处理、会议组织、行程安排等。我始终将诚信、专业和高效作为我的行政工作原则,以确保各项工作能够顺利进行。通过精心的组织和安排,我成功地协助管理层完成了一系列重要的项目,提高了办公效率,并为团队减轻了负担。同时,我还积极参与公司内外部的培训和会议,不断学习和提升自己的行政能力。
在总结过去的工作中,我也发现了一些问题和不足之处。我认识到自己在人际关系方面还需要进一步提高。作为行政工作人员,与各部门的同事和外部合作伙伴保持良好的沟通和合作关系至关重要。而我在与其他同事的互动中,有时候会显得有些拘谨和不够自信,这使得我无法充分发挥自己的优势和能力。因此,我计划通过积极参与公司内外部的团队合作项目,锻炼自己的沟通和协作能力,提高与他人合作的效率和质量。
我认识到自己在时间管理方面也存在一定的问题。由于行政工作的特殊性,时常会面临多项任务的压力和时间的紧迫。而我在面对繁忙的工作时,有时候可能会因为缺乏优先级的把握而导致工作进度不够顺利。因此,我计划通过制定详细的工作计划,合理安排工作的优先级,提高工作的执行力和效率,以更好地应对工作的挑战。
展望未来,我希望通过不断学习和提升自己的能力,成为一名更优秀的行政工作人员。我打算加强自己在行政管理方面的知识和技能的学习。行政工作的变革与发展迅速,我需要持续关注最新的行业动态和发展趋势,积极参与各类培训和学习活动,提升自己的专业素养。我希望了解更多关于团队合作和领导力的知识,提高自己在团队中的影响力和协调能力。我希望能够拓宽自己的视野,参与更多的项目和工作,锻炼自己的判断力和决策能力。
小编认为,行政工作的总结和展望是我作为一名行政工作人员所必须经历的过程。通过总结过去的工作,我认识到自己在沟通和时间管理方面还有很大的提升空间。展望未来,我将不断学习和提升自己的能力,成为一名更优秀的行政工作人员。我相信,通过我的努力和不懈追求,我能够为企业的发展贡献更多的力量,并在行政工作领域中取得更大的成就。这正是我对未来行政工作的展望和期待。
时光如梭,不知不觉来公司已经一个半月了。很荣幸在今年的公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档,配合完成各类证书的报名以及继续教育等工作。
一、本季度工作情况
在之前的一个月里,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,学习和熟悉企业微信维护和管理,熟悉证书报名的流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑,前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近一个多月的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:在工作的过程中,由于专业知识不够熟悉,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
三、未来工作期望
我将本着对本职工作的认真和责任心,利用空余时间学习相关专业知识,把工作做好做精。
XX年是电解投产的第一年,在公司领导带领下,各职能部门指导协调下,电解车间紧紧围绕“安全生产,提高质量,确保产量”的目标,坚持以“提前计划、精心组织”的工作思路,全体干部职工坚定信心,不断努力,克服各种困难,顺利完成电解系统开车和试生产工作任务,今年累计完成电铜产量xxx万吨。在技术经济指标、安全环保、设备调试、队伍建设等方面都取得了显著成绩,车间各项工作整体稳步提升。现将具体工作总结如下:
一、XX年工作回顾
(一)生产方面
联动试车,x月x日电解系统实现顺利通电开车,xx月xx日全部电解槽扩满,实现电解槽满负荷生产。
工艺、设备、物料等不稳定因素形式下,车间班子带领车间上下齐心协力,攻坚克难,不断优化各项生产控制,积极开展各项技术创新活动,有效地解决了生产中的难题和瓶颈。使各项技术指标不断创造佳绩,综合电单耗、合格率、回收率等多项指标创行业领先水平。
预防为主、综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制,强化安全生产意识教育,查隐患、抓落实,从夯实基础工作做起,踏实的做好车间安环工作。在XX年电解车间轻伤以上安全事故为零;电解系统废水全部回收利用,创造“零排放”的突破,全年未发生一起环保事故。
电保全部门的大力支持下,我们员工积极主动参与整个调试过程,期间发现机组的作业能力和运行效率均实现较大突破。
5、各项生产费用总体可控。积极开展降本增效活动,通过开展“废阳极板处理”劳动竞赛活动,累计处理2万多块废阳极板,为公司节约巨大的回炉费用。本着“自己动手,修旧利废”的原则,能自己修理的不派单,能修复使用的不更换,严格控制费用支出。自公司8月份实行量化统计以来,xxxxx月份各项维修费用均在考核指标以内。
6、员工操作水平大幅提升。经过近1年来的试生产实践,我们不断积累经验,汲取教训,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,车间员工整体操作水平得到较大幅度提升。
7、积极开展技术革新,攻克生产难题。一是大力开展课题攻关活动,解决生产遇到的难题和瓶颈:“``````````等11项课题攻关项目,为公司和电解生产工序解决多项难题,实现稳定生产;二是积极开展合理化建议,全年共收集近200余条,采纳和实施150余条,有效地促进企业技术创新,提高生产效率。
(二)制度建设
高效”的工作机制,进一步加强车间领导班子建设;二是完善车间议事章程,初步梳理车间六项议事规程:车间党政联席会、生产例会、生产早会、绩效考核、月度安环会、党支部委员会;三是建立车间管理体系,后续将完善生产管理、质量管理、行政管理等9大体系,实现车间系统的管理。
《运转交接班管理制度》等各项车间管理制度,有效地促进各项生产管理和安环管理。
量化考核指标,制定班组绩效考核标准,创建一套可操作、行之有效的员工考核体系,进一步激发员工的工作热情和积极性。
(三)员工队伍建设
1、大力开展活动,激发员工工作热情。一是通过开展 “24小时短路处理”劳动竞赛活动,有效的激发员工工作热情;二是机组班开展以师带徒活动,进一步发挥老员工的模范带头作用,同时促进新员工更快掌握岗位操作技能,确保岗位安全生产操作。
优秀班长”评比活动,进一步突出优秀员工的亮点和工作业绩,激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工、班组长。通过上下结合模式,每个月评选出群众认可、领导肯定的优秀员工,作为其他员工学习的典范,进一步增强车间向心力和凝聚力。
高技能员工队伍,促进生产工作有序进行,实现班组自主管理。
和员工代表开展座谈会,把每个阶段的形式和工作重点与员工沟通和交流,切实让员工参与到生产管理,提高员工的归属感。
二、工作中存在的困难和不足
质量波动较大。在电解投产开始阶段,熔炼的阳极板规格差、供应不足、成分复杂等问题,对设备、工艺、电铜质量影响很大:一是导致机组设备运行效率极低,故障率高,一定程度的损伤设备;二是阳极板供应不足,导致在一个月出现大面积缩槽和扩槽,严重影响了系统的平衡,进一步造成电铜质量波动;三是阳极板杂质成分元素含量高,部分指标超出设计的5倍多,影响电铜质量。
体积近5100m3,因此,各项生产控制调整时,反应速度慢,周期长,大大地增加了生产控制的难度;二是试生产阶段整个系统的平衡未找到,各项工序仍处于磨合阶段,存在很多不确定因素,因此造成系统波动较大,进一步增加了生产控制的难度。
设备24小时连轴转,人员身心疲惫,增加了生产安全风险。
经验不足。目前我们电解车间整个团队非常年轻,从车间领导班子到生产操作员工,绝大部分都是大学毕业刚参加工作,经验不足。在试生产阶段,生产控制、设备操作方面存在很多不足,设备故障判断不准确,故障处理时间长,对部分参数变化趋势不敏感,把握不准确,造成部分问题解决不及时。
工作责任心还需进一步加强,专业技术水平有待进一步提高;设备新,部分设备未完成调试和验收工作,突发故障较多等有待在今后工作中得到加强和改进。
三、XX年工作重点
软件基础设施;二是发动全员参与,稳步有效推进标准化班组创建工作;三是通过积极推进管理和技术创新,实施精细化管理,最终实现班组自主管理。
质量管理、安环管理、绩效管理等可操作性强的管理工具、管理程序、管理制度;三是进一步梳理现有车间基础管理制度、工作标准、工作程序、考核办法等,并予以归纳整理、优化固化;四是对车间管理体系的各子项进行有效融合,并予以提升、完善。
设备保全、点检维护管理机制;二是大力开展tpm活动,开展理论知识、操作技能等的专题综合互培工作,努力提高员工的设备保全能力;三是进一步推动剥片机组的调试工作,努力提升剥片加工速度,提高设备运行效率,促进产能提升。
理论知识、操作水平等全面提升员工综合素质;二是进一步建立完善的激励机制,建立员工施展平台,有效激发员工潜能;三是加强基层组织建设工作,积极发挥党、工、团基层组织优势,发现人才,培养人才,建立车间人才档案。
安全生产、节能创效”为目标,动员全体职工干部深入开展技术创新活动。一是要继续大力推进技术创新工作,组织开展合理化建议、qc小组、课题攻关、岗位炼兵、技术比武等活动;二是开展技术创新专业知识培训工作,提高员工科技操作专业水平,促进科技创新质量;三是建立车间技术创新激励机制,激发员工的主动参与意识;四是加大技术创新成果的宣传,营造车间技术创新工作氛围。
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20__年,在办公室领导及兄弟科室的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各项工作任务,现总结如下:
一、20__年工作完成情景
(一)干部队伍建设
1、抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年,共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排,认真组织机关干部集中开展了“解放思想,开放崛起”和“转变作风,提高执行力”大讨论活动,就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。经过活动的开展,使大家充分认识到应对当前市情,提高执行力的重要性和必要性,并针对存在的问题,提出了整改措施。三是鼓励干部自学。进取购买计算机、法律等书籍,发放到每名干部手中,号召大家自觉更新知识,扩大知识面。
2、抓好人事工作。一年来,在办公室党组的正确领导下,我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的资料和要求,共调整干部37名,为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中,对干部选拔任用的标准严格掌握不走样,对干部选拔任用程序切实遵守不变通,严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序,落实了任前公示制,考察预告制,任职试用制,进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督,到达了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要,我们会同后勤做好司机的选聘工作,在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同,落实了待遇。
3、规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上,对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善,拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度,配套完善了首问负责、职责追究、办结等相关制度,以手册形式发放到每名机关工作人员手中,强化了每一名政府工作人员的职责,进一步规范了机关干部言行。
(二)机关党建
1、抓好党员纳新及转正工作。今年6月,我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查,组织参加了赴革命老区理解革命教育及入党宣誓活动,发展为中共预备党员,为党组织注入了新鲜血液。8月,为3名预备党员办理了转正手续。
2、完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务,按照全市20xx年度党报党刊发行工作会议要求,认真执行订阅范围、订阅数量,完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。
3、丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活,增进干部职工的交流与合作,我们认真做好机关活动室的日常管理,组织开展健康有益的迎新春文体活动,在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下,活动取得了圆满成功。
4、配合社区换届工作。今年是韩家街社区第xx届居委会换届选举年。5月,办公室作为第一选举小组牵头单位,对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情景进行了认真摸底和统计汇总,确定了1269名选民资格,选出了居委会正式候选人9名,并受社区选举委员会委托,主持召开了第一分会场选举大会,按照《选举法》规定的选举程序,顺利产生了新xx届社区居委会成员。
5、组织献爱心活动。5.12汶川大地震后,我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式,号召大家发扬一方有难、八方支援的精神,进取投身到抗震救灾活动中,共筹集善款3.1万元,并经过组织、民政等渠道送往灾区。
(三)工资福利工作
1、完成正常工资调整工作。今年,经过半个月的反复测算,我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整,并补发到位。
2、组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转,我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。
3、搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院,我们第一时间赶往病房看望,送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。
(四)组织参与全市性活动
1、参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间,为烘托节日气氛,我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演,参演节目达20个。在元宵节花灯评比中,政府综合口选送的30盏花灯,获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个,赢得了领导和群众的充分肯定。
2、组队参加全市篮球比赛。今年4月,办公室选拔了10名同志组成市政府代表队,参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练,在全体队员顽强拼搏下,取得了全市第八名的好成绩。
3、进取参与礼貌城市创立活动。在搞好机关礼貌大院创立工作的同时,根据市礼貌委的要求,办公室组织相关科室编写了8千字的礼貌城市创立资料,得到了省检查组的肯定。克服困难,加大协管员工资筹措力度,并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。
4、组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月,组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会,组织机关干部参加了旅游节开幕式。
5、扎实做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指挥部的领导下,加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通,到现场蹲点排查,及时发现和处理险情,使段面顺利度汛,保证了一方人民生命财产安全。
(五)工会、老干部工作
1、做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会,为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问,落实老干部待遇。
2、做好机关工会工作。重点突出规范化建设,做到围绕机关建设,抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。
一是做好工会会员登记工作。
二是在汶川大地震发生后,工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书,得到广泛支持。
三是做好困难职工救助工作。经过进取向总工会申报,为9名困难职工进行了救助。
二、20__年工作思路
20__年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,以和谐礼貌机关创立为主线,抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务,以提高执行力为主线,以干部队伍建设和礼貌机关创立为抓手,着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。
一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识,当好行家里手。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务,做好贴心人。
三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考,尽职尽责,当好“大内勤”。
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比20xx年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),比20xx年的1.38亿增加19.94%,超额完成了20xx年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,20xx年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化:
20xx年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。 在人力资源的开发和管理上,20xx年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在4月份进行了一次20xx版本的ISO9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了20xx版ISO9000体系内审员证书,为公司20xx年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布??通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野??
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体X事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
E.员工体检:20xx年上半年对10位一线员工进行了健康体检,发现有一名员工有肝炎症状,公司最终为其办理了病退处理。下半年又对6名员工进行了健康体检,检查结果正常,体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
6.绩效考核和管理:
A.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。
7.员工发展和职业规划
A. 师徒结对
20xx年共进行师徒结对16批,为公司直接培养了共18名操作工。
B.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练,对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训,对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作,经过二轮的评比和筛选,最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书,为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
8.员工关系管理
A.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会,共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会,并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。
C.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-11月,累计离职员工为47人,工作1-3个月内的为19人,工作3-12个月为18人,工作1年-3年为11人,工作3年及以上为5人;其中自动离职4人,自己辞职的为 29人,被公司辞退或开除的 18人,退休1人,年度员工离职率平均为3.71 %。
最近人事部工作一周的情况总结:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
人事行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,人事行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在x,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从x学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到x这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
一、加强基础管理,
创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的.工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
下边我简述下我这一年来的具体工作内容:
一、工作范围:
1.人力资源部内外部文件的收发、归类、整理、存档。
2.公司OA系统登录、查收文件通知,保存OA中的收文、存档。
3.公司人事培训管理。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
5.部门学习。
6.其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
二、具体工作内容
1.人力资源部内外部文件的收发、归档、整理、存档。每月及时对公司和外来文件进行登记,确保最快时间内得到文件最新版本并及时整理。
1.1今年9月份对人力资源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件进行整理,存档保存。
1.2在公司9月内部审核过程中,发现了我部门有效文件目录格式上的不合格,经过部门领导和同事的努力下,我部门对有效文件目录进行了重新登记,按新表格样式进行重新填写,并已经关闭了此项不合格。
1.3部门发文专门建立发文登记簿,对于任何原件、复印件的发放都及时记录,发放人和接收人同时签字确认。完善文件发放体制,避免产生不必要的纠纷。
2.公司OA系统登录、查收文件通知,保存OA中的收文、存档。保证每天部门OA的上线率,及时查阅和存档OA中的文件与通知,并通知部门领导和同事。今年专门建立了电子收文超链接目录,方便查阅所有电子文件。
3.公司人事培训管理。
今年初接手培训工作,于203月29日制定《关于印发员工培训计划的通知》(甘建构司发19号)和公司20xx年培训计划。
3.1截至目前,外部培训共7项,目前完成5项;内部培训18项,目前完成14项;宁夏木尔马公司培训2项,目前完成1项。
3.2年底根据各培训单位上报的有效性评价表,分析培训数据和培训效果,制定20培训管理工作数据分析。
3.3定期对培训工作进行监督检查,这项工作开始没有做是一项失误。在今后的培训工作中,一定要把培训实施和效果监督检查放在首位,因为有效地监督检查是促进培训管理不断发展的重要基础。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
从20xx年4月26日起接到西固区政府文件《关于印发西固区城镇国有企业原五七工、家属工参加养老保险工作实施方案的通知》(西政办发33号)以来,在公司领导的大力支持下,部门领导和各位同事的倾力合作下,截止11月初,五七工、家属工工作已顺利完成,共计61人,其中60名到达法定领取年龄的五七工、家属工已全部收到工资银行卡。
6个月来,部门为此次参保的61名五七工、家属工人员建立了个人档案资料,建立了甘肃构件公司五七工家属工档案资料,建立了自1957年以来五七工家属工人员台账,组织了证明人领导小组,编写了证明人取证方案等等。在此项工作中,我受益匪浅,在师傅马才忠同志和部门同事的信任和帮助下,我不断地成长,丰富了自己的工作经验,增加了政策性工作的工作阅历。
5.部门学习。
每月按照季度学习计划的安排,在部长的领导下,展开学习,记录学习内容,并在每次学习会议上进行部门间的讨论,查找问题,及时纠正。
6. 其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
认真完成临时性、突发性工作,对上级或部门领导交办的工作及时入手,汇报跟踪,争取最大努力把工作做好。
三、不足与改进
1.学习的主动性还不是很强,有时候缺少自我学习意识。在今后的工作中,我要多观察,多找出自己想不通的地方,多问,不断找到自己还不是很熟悉的知识去自我学习。
2.工作中还不够细心。在工作中要时时刻刻告诫自己该做什么,怎么做,要注意什么。不能在工作中存在一丝马虎。因为细心才能教你头脑保持清醒,教你发现更多问题。
以上就是对于今年自己在工作中的简单总结,写的还不够具体,也不够完善;工作中也有很多不足,但我坚信在师傅马总和各位同事的帮助下,在我自己的努力下,可以一步一个脚印的锻炼自我,提高工作能力。最后再次谢谢马总和各位师傅,是你们在教导我,让我无论是工作还是生活都在不断前进和成长。
遵循总经理制定的20__年经营战略主线,紧紧围绕公司年度经营目标,人力资源管理和行政管理方面开展了一系列工作,在各部门之间的配合与监督下,在本部门人员的鼎力配合下,本部门工作取得了一定的成绩。在公司领导的关心和帮助下,各个板块工作初步进展,并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容,这些内容为做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基础。在此,我衷心的感谢总经理及各位领导的指导与帮助,感谢部门人员的支持与配合,谢谢你们!为了总结经验,查找不足,现从以下方面进行工作汇报。
一、人事方面:
1、人员招聘工作招聘途径。
针对20__年公司人力资源需求状况:①管理人员、业务人员及文职人员基本使用智通、领航网络招聘或江门市新会区人力资源现场招聘。②普通岗位采取张贴招聘启示方式、新会人力资源市场进行招聘。③通过校园招聘(时年职业技术学院、)为公司储备后续人才。
2、培训工作
①针对新入职业务员,组织企业文化、规章制、成套产品、7系列产品培训、测试。
②普通岗位新员工培训公司企业文化、规章制度;通过培训让员工对公司有初步的认识和了解,在以后的工作中能够按公司的要求约束自己的行为。
③新入职大专、中专院校毕业生采取企业文化、规章制度培训。针对所学专业安排到相应岗位实践并组织培训相关产品知识,使理论和实践相结合。
3、劳动关系管理
①劳动合同统一采用公司印发的劳动合同,签订率达97%,并在员工入职一个星期内完成签订。
②针对到期的劳动合同及时跟踪续签工作,避免劳动纠纷产生。
4、档案管理
①人事档案。将新入职人员人事资料办理齐全后及时放入档案,离职人员资料及时整理出来单独保存,人事电子档人事资料进行及时更新。
②劳动合同。将签订的劳动合同拿到劳动局进行备案,备案完成后及时放入档案柜。
5、将资料室文件进行重新盘点、等级,重新建立文件清单。
6、考勤管理。按照每月5日前将员工上月的考勤导出。对考勤不齐人员及时跟踪办理相关手续。
二、行政方面
1、消防安全消防器材统计:①消防栓:11个车间8个办公楼3个②灭火器:44个。车间25个办公楼4个质检2个仓库11个饭堂区域2个。
2、安监局、消防大队。配合区安监局、区消防大队做好隐患排查及每月消防备案登记。
3、劳动局。做好用工备案、劳动合同备案,合法用工,避免发生劳动纠纷。
三、后勤
在总经理的支持下,按照20__年的计划:①大门口绿化改造,提升整体形象;②鱼池改造工程;③跟踪出租厂房建筑工程;④安装公司监控工程;⑤家具厂水电费及房租跟踪工作。
四、公司文化建设方面
三月九日公司组织全体员工户外爬山烧烤活动,全体人员都能够积极、热情参与。为配合公司20__年度生产、销售、管理目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性。
今年7月,我经过人才招聘,在x公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
现将上月个人工作总结:
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
我于忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8—10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
;对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五:总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
本人张小玲,于忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其
中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成
项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称
评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激
励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的.
培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策
法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入
职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公
司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准
确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的
工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出
入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都
清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。
消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度。
完善各项考核制度,加大执行力度。兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责岗位职责管理制度、规定考核制度、奖惩制度以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案。
建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
时光飞逝,踏出校门来**公司从事人事行政管理工作已四个多月了。在这几个月中有付出也有收获,通过在该岗位的不断磨炼及学习,在公司领导和同事的支持及帮助下,我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率也有了很大进步。下面我对20xx年前三个季度的人事行政工作做以下几方面总结:
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责,对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序,最近新增“离职人员行李放行单”,既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿,把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。
二、薪酬的管理。
根据公司现状和公司将来的发展,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组,跟一车间相比工资较低,所以从5月份开始注塑组增加了奖金补贴,奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。
目前**公司员工在薪酬管理上缺乏针对性,在同一级别中,有能力与没能力的、做的多与做的少的,薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满,工作缺乏主动性和积极性。因此在9月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”,根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级,根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施,但我想如果评定过程客观合理,一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。
三、培训。
培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作,在这方面缺乏工作经验,再者也没有人向上反映员工需要培训,因此一直没安排培训。究其原因主要有两点:一是我自己工作没做到位,没有安排培训。二是员工的培训意识也不强,没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手,加强员工培训。
1、内部培训。及时到各部收集培训信息,根据岗位说明书判定员工是否需要培训,由需要培训的部门领导填写培训需求表,制定培训计划,培训的具体实施,做好培训记录,对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。
2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况,申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。
培训成本的投入能带来额外的产出,经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。
四、加强绩效考核、规范管理。
绩效考核是人力资源管理的一个核心内容,现在公司已经认识到考核的重要性,应该在绩效考核的工作上投入大的精力,并通过绩效管理配合公司战略,提高公司竞争力,提升员工绩效,通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的,很多员工在这期间工作积极性不强,一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中,“平时表现”这项的分数就要打折扣,直接影响考评的等级。
五、员工流动性大
就9月份来看,员工的离职率比较高,尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。8-9月份注塑车间的生产任务不重,放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。
六、认真作好人力资源部的日常业务性工作。
人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责,对员工本人负责的精神,掌握好政策,搞好日常的业务性工作。
1、按月计算员工出勤,严格各部门的考勤。规范打卡制度,要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题,很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡,效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据,忘记刷卡的提醒员工,如果一个月累计超过三次就罚款。
2、社会保险。每月25日之前负责把**公司和肯登索新增的人员名单报到社保局、中断离职者的社会保险。负责工伤鉴定的申报,以及费用的报销。20xx年从我接手工作以来,存在比较大的工伤事件有:①5月份制带组的黄光渠,在制带机上受伤造成左手食指末端骨折;②7月份肯登索潘世春,在缩管机上操作造成左拇指质检部分缺损伤。③8月份肯登索新进员工文艳华,在缩管机上造成右手食指、中环指压伤。工伤事故的屡屡发生,究其原因是员工缺乏安全意识。虽然在这期间出过很多安全教育的板报,可从工伤的次数看来,效果也不是很明显。就这个情况,产生了师带徒制。对于新进员工,安排老员工在现场指导,有“师傅”签字、车间主任签字才能让其独自操作。
3、门卫制度。六月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度,通过监控录像,不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。
(1)*年度*市高新技术企业成功认定
优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);
(2)*区中心成功认定
优惠政策:最高直接资金资助*万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;
(3)*市奖已获批、*区奖等奖已获批;
*市和*区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;
(4)基金验收完毕且通过
*年度国家基金已于*年*月份最终验收完毕,合计获得资金款项*万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;
(5)万合同顺利认定
在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴*万元的技术合同,为公司节省相关税收近*万元;
(6)*市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:*级
享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用xx年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;
(7)*区荣誉:奖
(8)*年度*区劳模——先进工作者(获得者:,计入个人档案)
(9)*区产业联盟副理事长单位(*区委组织)
(10)*市*市场协会理事(总)
为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(11)*市公积金缴纳诚信单位
(12)奖
过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
时光荏苒,2019年即将结束,回首过去的一年,不禁感慨万千……时光荏苒,转眼,我们又将跨越一年栏。回首过去,虽然没有轰轰烈烈的胜利,但也经历了非凡的考验和磨练。对于我们每一个追求进步的人来说,年终都难免不给自己“数一数”,这也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的重点部门之一。不断提高内部管理要求,应对税务、工商、药监、社保等部门的外部检查。行政人事部的人员虽然不多,但这一年他们孜孜不倦,全力以赴,顺利完成工作。经过一年的磨练和洗礼,政务人事部的综合能力相比XX年又向前迈进了一步。
回顾这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标,聚焦重点,紧跟公司各项工作部署。负责管理。为总结经验,继续发扬成果,克服现有不足,现将XX年的工作简述如下。
行政人事部门的工作大致可以分为以下三个方面:
1.人事管理
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,分配各个岗位。
规范各部门的人事档案,建立电子档案,严格审查所有员工档案,补齐信息不全。
配合采购、财务等部门严格控制促销员的进出。
逐步完善培训机制,不断派遣员工学习,要求知名企业对员工进行培训,同时加强内部培训管理。
二、行政工作
⒈办理各店铺的牌照,按期进行年审。
⒉与工商、税务、药监、社保、银行等相关职能机构沟通,使公司对外工作更加顺畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外宣传工作。
⒋内部采购办公用品,严格审核各部门办公用品使用情况,做好物品签收登记工作,以节约、降低成本为第一原则,合理采购办公用品。
3、公司管理与运营
⒈顺应市场发展,根据公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依、有章可循。在日常工作中,及时与公司各部门、门店进行密切沟通和联系,及时对各部门的工作提出一些指导意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有句话说得好:员工不会做你要求他们做的事情,他们只会做你监督的事情。为此,今年加强了对员工的监督管理。
⒊加强团队建设,打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者,对下属要充分认识到“察人、用人、聚人、显人的长处”,充分发挥其主观能动性和工作积极性。提高团队整体素质,树立开拓、创新、务实、高效的公司新形象。
⒋充分引导员工承担责任。以前公司各职能部门职责不明确,现在各部门工作职责逐步明确,要求大家主动承担责任。
作为行政人事部的负责人,我深知自己既是管理者,又是执行者。要想领导好一个团队,除了熟悉业务外,还要对具体的工作和业务负责,以身作则,保证每个人都能主动承担工作在人员紧张的情况下,使公司的工作能够正常进行。
下面我主要从以下几个方面对我2014年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、人事工作
1、归档人事档案。每位员工入职时都会要求他们提供一系列的资料,按照入职顺序编号整理,方便以后查找。
2、工资表制作、社保及公积金缴纳及福利发放。社保公积金是我以前没有接触过的领域,通过咨询,现已熟知一系列流程。员工福利是公司企业文化一个方面的体现,为他们争取应有的福利也是行政部应该做的。
3、员工招聘、入职转正等工作。本年度,为了保质保量的完成观音山新城安置房建设任务和目标,共招聘了两批新员工,从简历初选、笔试、到最后的面试,都遵循优中选优的原则,为公司注入大量新鲜的血液。新员工经过试用期后,全都按期转正。
4、协助组织员工活动。本年度于年初和年中组织了两次员工活动,通过这两次活动,大大增强了组织的凝聚力、树立相互配合相互合作的团队精神和集体意识,拉近员工之间的距离,形成积极向上友爱的气氛。
5、组织员工体检。员工身体健康是企业最大的财富,维护员工身体健康是企业对员工关怀落到实处的重要方式之一,通过团体体检,提高员工对企业的归属感、工作热情和工作效率。
二、行政工作
1、公司资质延期办理及组织代码证年检等工作。公司的资质和有些企业信息需要每年延期或年检。
2、办公用品的采购和管理工作:办公用品采购及办公用品领用出入库登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工的工作需要。
3、电子设备的简单维护和保养。电脑和打印机换粉、换硒鼓、卡纸等简单的问题都可以解决,遇到解决不了的问题,立即联系专业电脑公司维护人员来维修。
4、公司员工花名册、联系单、固定资产、等电子文档的更新。随着公司员工逐渐增多,方便领导与部门、部门与部门、领导与员工、员工与员工之间的沟通和协调,不断更新花名册和联系单。固定资产每年盘点一次,12月底,对每个办公室的固定资产进行了全面的盘点。
5、各类杂志、报纸订阅统计及后续工作。为了丰富员工的知识和更好的开展工作,公司让大家挑选适合本岗位的报刊报纸。
6、负责文电的收发、传阅、督办、归档、红头文件的整理发放等工作。外面来文或者公司领导要求下发的文,做到及时通知,做好公司对内、对外协调工作,、沟通各方信息。
7、公司一楼背景墙装修的跟进和四楼装修的后期跟进。为了丰富公司的企业文化内涵,让大家更了解我们天山置业的项目进展等内容,把一楼大厅利用起来,变成宣传公司的一块园地。
8、大型会议的前期准备。制作台签会标、通知与会人、会议过程中的摄影等工作。
8、公共区域的卫生管理。
9、完成领导交办的其他任务。
三、存在的不足及改进
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、大到报销、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这些都需要我们在工作中边考虑边执行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)计划性不强。虽说平时的工作有条不紊的进行,但是遇到领导临时交办的任务,没有计划周全就着手去做,反而影响了工作效率。(二)学习力度不足。公文写作的能力还停留在一般的通知、请示、决定上,更深层次的文章总觉得无从下手,利用报纸和其他媒介学习的时间没有好好把握。(三)细心程度不够。日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间再做一遍。(四)大局意识有待提高,作为行政部的一员,我充分认识到自己既是一个执行者,也是公司的主人翁。应以主人翁的姿态发挥所长,为公司的事情多做考虑,为公司分担更多力所能及的工作。
四、新一年工作规划
人事方面。除常规的人事工作之外,把工作重心放在员工关系上。员工关系应该包括企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年将通过更多的座谈、团队建设、等方式,引导员工与公司多沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
行政方面。除常规的行政工作外,把工作重心放在企业文化建设上。公司正处在欣欣向荣发展期,总的来说员工对企业的理念、价值观有一定得了解和体会,但是我们可以做的更好。新的一年要规范、完善公司规章,做到有“法”可依;加大宣传、惩罚、监督力度,做到违“法”必究。积极组织活动,加强员工与员工、部门与部门之间的沟通力度,树立健康的企业文化,营造良好友爱的氛围,活跃气氛,降低员工流动率。
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南方医科大学护理学院本科室
本学期工作总结及计划
2012-2013学期结束
< p> 我。概述 strong> 办公室工作是一项需要高度的责任感、极大的工作热情、一丝不苟的工作作风、认真的工作态度和保密的工作意识的工作。工作琐碎,涉及方方面面,但每一项任务的完成,是整个护校顺利进行的保障。因此,回顾和总结工作的得失,以更好地完成今后的工作,显得尤为重要。 2.本学期重点工作总结 1.办公室日常事务作为办公室助理,认真完成老师布置的日常任务,如接校车、整理办公室卫生、整理办公室档案等责任。 2.记录和组织工作 在过去的六个月里,已经准备和组织了大量的文件和表格。 3.协助其他行政骨干工作 (1) 协助学生开学时集合,并点名 (2) 拍摄照片是协助维护纪律 (3)协助整理和核对学生资料 (4)协助处理新余医保相关事宜 (5)联合选拔班级代表及班级其他事务 3.工作经验 1.整理资料时,养成制作表格的习惯,制作的表格和文件的名称要详细,分类要清楚具体。 2, 3, 4, 强> 5.办公室副本应及时组织并经常组织,以防止丢失和混乱。 接校车等,提早到达,与司机礼貌沟通。与您的姐妹交流和了解更多信息。多和你的老师谈谈。 四。缺点 1.刚开学的时候,工作很乱,浪费了很多时间,精神跟不上。 2, 3, 4, 刚开始对工作不是很熟悉,工作难度很大,效果也不好。 我很少和同学交流,对同学的了解也不够。与老师缺乏沟通,无法更好地反馈作业。 V.工作经验 1. 2.特殊的办公室工作性,培养了我严谨细致的工作习惯。 由于刚开始工作很忙,这让我更快地接受了新环境,避免了思乡之类的情况。 3, 4、 5、工作一个学期,学习了很多文档表格制作技巧。 学习了文案的写作规则。在与老师互动的过程中,增进了与老师的关系,得到了很多老师的指导,获得了更多的成长。 六。下学期工作计划 1.更好地配合老师的日常工作。 2.协助教师组织女孩节、护士节等大型节日活动。 3.加强与老师的沟通,更好地完成办公室工作。 4.加强与同学的交流,以四班学生为中心逐步向外拓展,了解学生的内心感受和日常需求,在工作中反映给老师,从而更好地工作。 5.协助嘉惠组织至少一场班级集体活动,增进感情。 6.骨干之间要加强沟通,形成分工明确、互助互助的班管班子,更好地为集体服务。 2013 年 1 月 13 日,星期日,朱晨诗梦一年来,本社区按照街道的部署和要求,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计解决居民就业,全年共解决户籍居民就业14人,超额完成街道下达的4人的目标任务,居民就业率达到90%以上。主要做法和成效简要汇报。
一、加强**,完善**,保障就业
本社区充分认识到就业和再就业是城市化后社区的一项重要工作。为确保这项工作高效开展,我们成立了**小组,制订了工作**,由居委会分管**直接抓,指定工作人员协助,定期召开会议协调,全力解决本社区内就业与再就业工作问题。
二、落实**,创新举措,促进就业
1、认真贯彻上级有关就业和再就业各项**,结合本社区实际制定可行的措施办法,切实解决居民就业问题。
2、及时、准确掌握本社区失业人员和新就业人员情况,做到及时统计,及时上报,及早解决。
3、充分利用股份公司**企业如鲍鱼场、游泳场、水厂及治安队、城管所等部门,吸纳、培养当地人才,并积极联系辖区内各类企业,创新举措,建立经常性沟通协调机制,为企业和居民搭建招用工桥梁,扩大青年就业门路。
三、加大投入,完善就业服务
一年来,本社区逐步完善就业服务**化、专业化、社会化建设:
1、完善社区劳动保障工作*台,硬件设施基本达到“五个一”要求;
2、对有培训愿望的失业人员,积极配合街道劳动服务中心做好培训登记,落实培训计划;
3、重新修订奖教奖学**,由居委会给予资助学费,鼓励青年积极参加各种继续教育,提升知识技能,为将来就业奠定良好的基础。
过去一年,由于**重视,措施到位,本社区就业与再就业工作取得了显着的成绩。明年,我们仍将认真落实街道下达的就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,探索新办法,寻找新出路,努力解决居民就业,争取有就业意愿的居民全部实现就业。
(一)强化领导,精心组织。为开展好本次“双困”就业援助活动,吉林市成立了以市委宣传部、市委创先争优工作领导小组、市人社局、市就业局领导为组长,分管领导为副组长,相关科室及各县市区人社部门、就业局为成员的吉林市“双困”活动工作领导小组。为援助工作的开展提供了有力的组织保障,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。同时把此次工作提升到关系社会稳定大事的高度,认真加以组织实施。
(二)高度重视,落实责任。对困难群众和困难党员实施就业帮扶是落实全省“三帮扶”工作的重要举措,吉林市各级人社部门对此项工作给与充分重视,将城乡“双困”人员就业帮扶工作摆上重要日程,精心部署,周密安排。结合我市“三帮双促”工作实际,研究制定了吉林市《关于做好城乡困难群众和困难党员就业帮扶工作的实施方案》,制定具体的工作方案,明确目标任务、政策支持、保障措施等内容,保证各项帮扶工作落到实处。
(三)开发、筛选适应性就业岗位。为保证“双困”人员能够找到适合自身特点的就业岗位,吉林市各级就业部门组织社区工作人员,通过多种渠道开发各类适应性就业岗位,同时对开发的岗位进行筛选,选择一批技能要求适中、适合就业困难群众就业的岗位。针对就业困难群体的实际情况,岗位开发坚持以家庭服务类、生产加工类、商贸服务类、种养殖类等技术含量低、简单易操作的岗位为主,工资待遇达到全市最低工资标准以上,适宜就业困难群体上岗的原则。
(四)征集、评估适应性创业项目。拓宽创业项目征集范围,组织专家评估,筛选出适合困难家庭成员就业的各类项目。一是借助新闻媒体、大专院校、创业者协会、专利部门等载体,广泛征集各类创业项目。二是发挥部门间合作优势,充分利用创业型城市的项目资源,实现创业项目共享。三是对于市场前景好、投资少、见效快,并且被创业人员采纳,取得创业成功的项目,实施有偿征集。四是将征集上来的创业项目,经专家评审团进行评估论证后,筛选出适合困难家庭成员创业的项目集中推介。
(五)按照就业援助工作制度化、精细化、长效化的要求,市局抽调工作人员下基层,走访就业困难人员和零就业家庭,以实行分片包干的形式,对本地“双困”人员进行全面细致的调查摸底,逐一进行调查核实,一是以县(市)区为单位,组织人员深入帮扶对象所在街道(乡镇)、社区(村屯),开展逐户调查摸底,详细了解其家庭状况、身体状况、创业(就业)经历、技能特长、创业(就业)愿望等情况,为开展有针对性的就业援助和创业帮扶提供依据;二是社区劳动保障服务站为创业就业帮扶对象单独建立援助台账和数据库,根据各自不同情况建立“一人一册”援助档案;三是各级公共就业服务机构要层层建立援助预案,落实“一对一”或“一对多”的创业就业援助包保责任制。
20xx年,市人社局大力实施就业优先战略,多举措扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,全市就业形势总体向好。截止目前,城镇新增就业20500人,城镇登记失业率2。79%;发放创业担保贷款1135笔,1。2642亿元:开发公益性岗位2106个。现将有关情况汇报如下:
一、工作举措
(一)积极出台政策,全力以赴应对疫情影响做到稳就业、保居民就业。按照市委市政府对复工复产工作要求,为进一步做好疫情防控期间企业用工保障工作,抓细、抓实、抓落地,吸引农民工就近就地就业,千方百计保障企业用工,我局积极出台了《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》(xx人社〔20xx〕6号)、关于印发《贯彻的实施细则》的通知(x人社〔20xx〕8号)和xx市人力资源和社会保障局关于印发《贯彻〈加快推进企业复工复产有关措施任务分解的实施细则》的通知(x人社秘〔20xx〕37号)等文件,对对企业新招用员工生活补助、乡镇(街道)、村(居)招工奖励、小微企业新增就业岗位补贴、中小制造业、战略性新兴产业企业稳定就业补贴、人力资源服务机构就业创业服务补助等制定了详细实施细则。围绕“六稳、六保”工作要求,我局已下发了《稳就业、保居民就业工作方案》,正在制定《关于印发〈“四进一促”专项活动实施方案〉的通知》、《xx市就业工作领导小组关于明确应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业工作有关政策标准的通知》。今年接受了xx市审计局对我市就业创业政策落实情况和就业补助资金使用方面的审计。
(二)加大政策支持,多举措稳定和扩大就业。实行“一减一加”工作法,帮助企业稳定现有就业岗位,并千方百计新增就业岗位。一是用足做实“减、免、补”疫情期间企业减负政策。充分发挥失业保险费返还稳定就业岗位功能,按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的50%返还失业保险费。今年1-5月份,共为751家企业返还失业保险费6499。57万元,惠及职工17。1万人。为102家中小制造业、战略性新兴产业企业发放一次性稳定就业补贴2146。8968万元;为省重点防控物资生产企业安徽华润金蟾药业股份有限公司发放一次性就业奖补资金94。1万元。二是搭建就业对接平台,积极破解企业招工难题。常态化举办“2+N”就业招聘活动,同时开展“春风行动”、“就业援助月”、“高校毕业生就业服务周”、“民营企业招聘周”、“退役士兵服务月”等大型专项招聘活动。上半年,共举办各类线上线下招聘会248场,收集587家用工企业15049个岗位信息,达成就业意向9102人。收集问题28条,办结28条;印制发放宣传资料3。5万余份。
三是深入开展“四送一服”活动。组织人才要素对接会23场,达成用工意向560人;收集问题28条,办结28条;印制发放宣传资料3。5万余份。四是开展“百日千万网络招聘专项行动”。受疫情影响,线下招聘暂停,开展线上招聘活动,在安徽公共招聘网累计为1285家单位发布招聘岗位6。43万个,网上注册简历299人。五是全力保障疫情期间企业复工复产。疫情期间,深入全市33个乡镇(街道)、442个村(社区)开展劳动者就业意愿摸排,通过转移就业、劳务输出等方式,帮助贫困劳动者返岗就业达99。7%;开通了“返岗直通车”,以“点对点、一站式”专车输送36批次农民工返岗就业,有求职意愿劳动者已就业比例达98%以上;通过《空中招聘会》、村居“大喇叭”、手机短信等形式,最大范围推送就业政策信息、企业用工需求等内容。举办网络招聘会217场,帮助全市企业新招工7380人。
(三)健全城乡一体服务体系,提升公共就业服务水平。一是建立广覆盖的就业创业服务体系。全市18个乡镇、15个街道、165个社区、277个行政村全部建立就业创业工作平台,形成了城乡一体、上下贯通、平台到村、联系到户、服务到人的工作体系。二是提供全方位的就业创业服务。贯彻落实统筹城乡的就业发展规划和政策,落实就业援助制度和高校毕业生就业政策,为安置在公益性岗位和灵活就业的就业困难人员发放社保补贴。对离校未就业高校毕业生实施“一对一”精准帮扶,强化就业见习基地建设、落实就业见习补贴政策。三是建立线上线下联动招聘机制。依托安徽公共招聘网、阳光就业网打造“智慧就业”品牌,搭建用人单位和劳动者双向交流平台。在xx广播电视台开设“空中招聘会”栏目,全面解读政策、发布信息。常态化推进“2+N”就业招聘活动,打造了国家级职业指导师王玉工作室就业招聘服务品牌。四是建立保居民就业暨“百名人社干部进企业”包保制度。为更精准保障企业用工、稳定劳动者就业,市人社局建立了县级干部牵头抓、专班科室(单位)具体落实的保居民就业暨“百名人社干部进企业”包保制度,优选29名政策熟悉的“明白人”“知识通”成立强化企业用工风险应对工作专班,建立24小时重点企业用工调度保障机制,包保三区一县、市高新区、市煤焦化基地企业用工,稳定辖区居民就业。
(四)持续实施大众创业,彰显创业带动就业倍增效应。一是着力构建创业保障机制,建设全民创业载体。全市建设农民工创业园9个,城市创业园1个,电商创业园1个,解决了创业者“场地难”问题。二是优化创业指导服务。全市建立6个创业培训定点机构,组建创业指导专家志愿团,开展创业指导服务。三是强化创业资金支持。将个人创业担保贷款最高额度放宽到50万元,并给予期限最长为3年的财政全额贴息。20xx年以来,为高校毕业生、就业困难人员、失业人员等各类创业主体发放创业担保贷款1。2642亿元,直接扶持1035人自主创业。
(五)积极响应政策,做好高校毕业生就业工作。一是积极做好就业见习工作。积极宣传就业见习政策,制定20xx年见习月度工作计划和实施办法,上半年发放就业见习人员生活补贴176。67万元。全市新开发就业见习岗位1655个。二是积极做好20xx届湖北籍毕业生求职补贴发放工作。对在我市就读的湖北籍20xx届高校毕业生发放每人1500元的一次性求职创业补贴。经信息汇总我市xx师范大学、xx职业技术学院两所高校共有湖北籍20xx届高校毕业生14人,其中xx师范大学13人,xx职业技术学院1人,共发放求职创业补贴2。1万元。三是积极做好高校毕业生档案保管工作。上半年接收高校毕业生人事档案173卷,转递各类档案552卷,为毕业生提供考研政审、开具存档证明等100余人次,网上办理人事档案相关业务66件。
(六)坚决打赢就业脱贫攻坚战,保贫困人群就业。紧紧围绕人社扶贫各项工作任务,市县协同、上下联动,通过开发公共服务岗位、技能脱贫培训、扶贫车间建设、创业扶持、开展人社扶贫等多种举措精准实施脱贫攻坚工程。一是积极开发扶贫公益性岗位帮助就业。针对贫困劳动者实际情况,结合美丽乡村、人居环境整治等工作,开发了保洁员、护林员、护路员等就业扶贫公共服务岗位和辅助性岗位,帮助贫困劳动者就地就近就业。今年共开发公益性岗位2106个,托底安置1055名贫困、大龄等就业困难人员上岗,扶贫公益性岗位累计在岗达5336人。二是加大政策支持,鼓励企业吸纳贫困劳动者就业。对吸纳贫困劳动者就业并与其签订1年(含1年)劳动合同(劳务协议)的企业和扶贫车间,按为贫困劳动者每月实发工资50%的标准给予用人单位岗位补贴,最高不超过500元。今年以来发放补贴13。1189万元。三是充分发挥扶贫车间吸纳贫困劳动者就业作用。xx县已认定9个扶贫车间,带动就业275人,其中贫困劳动者90人。在就业扶贫车间就业的建档立卡贫困劳动者落实300元/人/月就业补助的标准予以补贴。今年以来发放补贴9。81万元。四是发放初次创业补贴。通过为贫困劳动者推介创业担保贷款、发放初次创业补贴等多种形式帮助贫困劳动者实现创业脱贫。对在全市从事个体经营并且正常运营6个月以上的贫困劳动者给予5000元一次性创业补贴。今年共为9名贫困劳动者发放初次创业补贴4。5万元。
(七)切实做好中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和20xx年国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改工作。一是提高政治站位,重点部署脱贫攻坚整改工作。xx月xx日,市人社局召开了党组会议,传达学习了习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话精神和xx月xx日xxx书记召开的中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和脱贫攻坚成效考核反馈问题整改工作动员部署会议精神。会议审议通过了《中共xx市人力资源和社会保障局党组关于中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和20xx年国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改方案》。二是全面开展自查自纠,建立问题台账。市人社局印发了《关于开展扶贫公益性岗位调查摸底工作的通知》(x人社〔20xx〕69号)文件,集中力量对本市所有扶贫公益性岗位进行全面摸底。截至目前,我市扶贫公益性岗位台账已更新,在岗人员5336人,其中保洁员4486人,河道巡护员241人,生态护林员301人,乡村道路专管员120人,环保督察员31人,保安10人,秸秆焚烧17人,其他岗位130人。三是多管齐下开展抽查督导,确保整改到位。印发了《中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和20xx年国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改方案的通知》(x人社党〔20xx〕18号)并成立整改工作领导小组。截至目前,xx县已经对十个有扶贫开发任务的镇开展抽查督导,主要问题为8个镇(xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇)扶贫公益性岗位管理考核办法不够健全,考勤制度落实不够到位,已下发整改通知书,以上问题已整改完毕。四是进一步完善扶贫公益性岗位管理办法。已制定印发了《关于进一步关于印发进一步规范扶贫公益性岗位开发管理办法和考核细则的通知》(x人社秘〔20xx〕116号)对扶贫公益性岗位安置对象、开发选聘、日常管理及考核做了详细规定,充分发挥扶贫公益性岗位在兜底安置、稳定脱贫、防止返贫、改善民生中的长效作用,真正使扶贫公益性岗位开发管理工作让群众满意、经得起检验,确保整改到位,如期精准实现脱贫攻坚目标。五是实地督查,确保发现问题及时整改。xx月xx日市人社局党组成员、副局长xxx,市人社局就业促进和失业保险科科长xxx带队赴xx县xx镇火神庙村、周大庄村,xx镇周圩村通过“四不两直”的方式对扶贫公益性岗位督查暗访。xx月xx日市人社局党组书记、局长xxx等领导陪同省人社厅党组书记、厅长xxx赴xx县xx镇xxx村对扶贫公益性岗位、就业扶贫车间进行调研。xx月xx日市人社局党组成员、副局长xxx带队赴双堆集镇大桥村、罗集村通过“四不两直”的方式对扶贫公益性岗位、就业扶贫车间督查暗访。通过督查暗访,市人社局发现xx镇周大庄村考勤表没有考勤管理人员签字;xx镇火神庙村扣罚岗位人员补贴需要进一步细化资料;xx镇周圩村考勤材料整理不规范,公岗辅岗管理办法落实不到位等问题。市人社局当即指出问题,要求相关镇村立行立改,现已整改完毕。六是加强政策宣传,提升贫困劳动者内生动力。为确保扶贫公益性岗位人员明确自身责任和义务,提高其内生动力,促进其积极履职、主动尽责。结合镇、村实际,充分利用扶贫公益性岗位人员的考勤、早会、例会等,组织开展扶贫公益性岗位政策宣讲会,印制并分发扶贫公益性岗位宣传材料,强化政策宣传引导。
二、存在的问题
(一)就业结构性矛盾凸显。企业对技术性、实用性人才需求相对较高,普通劳动力就业压力加大。劳动者就业难和企业招工难的结构性矛盾依然并存,在部分行业更加凸显。
(二)部分企业对人才吸引力不足。园区综合配套设施不全,部分企业存在薪酬待遇不高、企业文化不优等问题,导致对人才的吸引力不足;企业既有人才时有流失,本地人才更倾向于到东部沿海发达地区就业。
三、下一步工作安排。
(一)全力做好“六稳”“六保”工作。全面落实保居民就业任务,将“四进一促”活动推深做实做细。实时监测新冠肺炎疫情发展形势对就业工作产生的影响。广泛宣传就业创业政策,推动政策落地见效。优化就业创业工作评价指标体系,开展就业政策落实专项督查。20xx年全市新增城镇就业4万人以上,城镇登记失业率控制在4%以内。
(二)着力优化公共就业服务。加快“智慧就业”项目建设,构建全方位公共就业服务体系。常态化举办“2+N”招聘会100场以上。实施就业创业促进民生工程,大力推进高校毕业生就业促进计划和就业困难人员的就业援助计划。组织开展全市创业大赛,促进各类创业要素对接,营造良好创业环境。20xx年开展创业培训3200人,加大创业担保贷款发放力度,为各类创业者提供综合服务和政策扶持。
(三)扎实做好就业扶贫工作。确保就业扶贫车间科学稳妥运营,充分发挥车间吸纳贫困人员在家门口实现就业的效用。统筹开展贫困劳动者技能培训工作,提高贫困劳动者就业能力和脱贫内生动力。进一步梳理分类贫困户就业岗位需求,保持稳定开发扶贫公益性岗位。鼓励在外创业的成功人士回乡创业,增加就业岗位,让有劳动力的贫困人口有业可就,努力实现一人就业,全家脱贫,为全面决胜脱贫攻坚做出应有贡献。
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今年以来,****劳动就业办公室在县委县政府和县人力资源和社会保障局的坚强领导下,在市劳动就业办公室的指导帮助下,以科学发展观为统领,按照县委、县政府“解放思想,拼搏实干,争先进位,跨越发展”的总体要求和 “一二三四五”的工作思路,坚持就业优先战略,继续实施“民生改善计划”,全面落实就业政策,积极推进创业型城市创建工作,大力扶持自主创业,不断提高服务水平,千方百计促进就业最大化,推动了全县劳动就业服务事业的全面发展。
一、落实为民办实事,强力推进就业再就业工作
就业是民生之本,创业是就业之源。县就业办时刻把“扩大就业,鼓励创业,改善民生”作为今年工作的主题。我们攻坚克难,多措并举,把扩大就业、促进创业摆在经济社会发展的突出位置来抓,取得显著成绩。20xx年全县完成就业再就业7569人,完成年度计划151.4%,其中下岗失业人员再就业3689人,完成年度计划121%,特困人员再就业712人,完成年度计划178.8%,期末城镇登记失业人员1856人,城镇登记失业率为2.31%,新增农村劳动力转移16854人,完成年度计划130%,农村劳动力转移培训2724人,完成年度计划123.8%,农民工技能培训3015人,完成年度计划120.6%。开展再就业培训创业培训5564人,完成年度计划121%,办理用工手续1641人。发放小额担保贷款675万元,创业带动就业1320 人。
二、多措并举,扎实开展创业带动就业工作
一是做实、做好创业培训。与定点培训学校联合开展了两期创业(SYB)培训班。专门聘请了济南的创业培训讲师授课,请工商、税务、人力资源保障部门专家讲授了工商注册、税务登记、创业政策等方面的内容,共培训学员217人。学员通过培训,明确了创业思路,掌握了一定的企业经营管理知识,进一步激发了创业热情,坚定了创业信念。培训效果和宣传效果都非常显著。8月份开展了大学生创业培训班。这次创业培训班专门聘请了国家级SYB讲师来为学员授课,按照
SYB的培训模式,授课是开放式的,参加培训的50余名大学生都感到很新颖,兴趣比较浓厚,效果比较明显。二是广泛收集整理全县创业指导专家、返乡农民工创业典型、创业项目有关材料,将收集的材料精选汇编,投资3.6万元,陆续出版了《****创业指导专家》、《****创业项目》和《****创业明星》三本书并向社会发放,引领更多的人员参与创业,带动就业。三是小额担保贷款工作有了新突破。特别是今年九月份以来,对小额担保贷款工作程序进行了规范,进一步理顺了贷款程序,放宽了发放范围,提高了发放额度,将小额贷款额度由最高3万元提高到5万元,妇女创业的提高到8万元,大学生创业的提高到10万元,扶持范围由失业人员扩大到高校毕业生、退伍军人和城镇失业人员和返乡创业人员;制作了宣传单和明白纸,加大了宣传力度,提高了办事效率。20xx年发放675万元,完成全年任务的225%,扶持 115人创业,创业带动就业1320 人,完成任务的 132 %。四是积极培育创业示范基地。培育建立了四海城、接山工业园等4处创业基地,完成任务的200%,发挥了基地引领创业的倍增效应。创建了移民奶牛养殖中心、绿达果蔬公司、苍园人家、刘所村等创业示范园区、企业19处,完成任务的128%。新增创业扶持项目34个,完成任务的136%,有力的促进了创业工作开展。
三、积极谋划、多方协调,对上争取和招商引资成绩显著
今年以来,我们按照县委、县政府的部署安排,在吃透政策的基础上,结合去年对上争取的`实际情况,有针对性地确定了今年对上争取的重点,明确了各自对上争取的项目,实行分工负责。主要负责同志经常去省厅和市局找有关厅长和处室负责同志汇报工作,了解情况,经过努力,已基本达到了增进感情,取得理解的目的,对上争取项目有了较大进展。今年对上争取就业专项基金 296.25 万元。积极收集招商引资信息,引进庆丰食品公司投资1000万元建设天然黄豆酱油生产项目。
四、多措并举、全力服务经济建设和大项目建设
今年我们在做好就业工作中,积极参与、服务全县重点工程和重点项目。一是深入开展城乡劳动力资源调查、规模企业用工和大项目建设情况调查和失业人员摸底三项调查,建立完善劳动力资源数据库、企业用工情况和岗位需求数据库,夯实工作基础。二是全力组织招聘活动。坚持做好每月10日的县内企业用工招聘活动,积极破解“就业难”和“招工难”。 全年共举办12次集中招聘会和四次大型专场招聘活动,共为56家企业招收各类人员3589名。
虽然我们在就业各项工作中取得了一些成绩,但是我县就业再就业工作压力仍然较大,就业难和招工难的矛盾依然十分突出。就业再就业资金的落实还存在一些难点问题。基层劳动保障工作基础薄弱,限制了就业再就业工作全面开展。下一步,我们将继续加强对民生工程的落实,实行目标责任管理的再强化,保持就业工作常抓不懈的高压态势。全力抓好招商引资工作,全力服务全县经济建设,为全县经济发展做出更大的贡献。
二〇xx年十二月二十二日
就业指导中心学生助理工作总结
作为一名就业指导中心的学生助理,我有幸参与了许多有意义的工作,这段时间的经历无疑给我带来了不少的收获和成长。在这里,我将以我的视角和体验,详细地总结一下我的工作。
首先,作为学生助理,我主要负责帮助同学们解答就业相关问题,提供咨询服务,并组织一些就业活动。在这个过程中,我不仅提升了自己的沟通能力和解决问题的能力,也更加了解了学生们所关心和面临的就业问题。我通过与他们的交流和互动,了解到许多同学对于工作面试、简历写作等方面有一定的困惑和不足。因此,我尝试通过举办一些培训讲座,邀请一些资深行业从业者来分享经验和技巧,以帮助他们更好地应对就业挑战。这些活动不仅仅是传授知识,更是为同学们提供了互动交流的平台,让他们能够相互启发和鼓励。
其次,我还参与了就业资源的整理和发布工作。通过查阅各种渠道,如就业网站、校内招聘平台等,我会及时了解和收集到一些招聘信息和就业资源。然后,我会将这些信息整理并发布到我们的学校网站上,以供同学们参考。在整理和发布的过程中,我学会了如何收集和筛选有价值的招聘信息,并及时更新和发布,以满足同学们的需求。同时,我也为同学们提供了一些就业指导资料和模板,以帮助他们更好地准备面试和编写简历。
再次,作为学生助理,我还参与了一些校内招聘会和宣讲会的组织。这些活动为企业和同学们搭建了一个交流和了解的平台。我在这里分工合作,负责协调与企业联系,组织活动流程,并提前准备好相应的宣传材料和场地布置。这些活动不仅提高了我的组织能力和执行能力,也加深了我对于企业招聘的认识和理解。
最后,我觉得作为一名学生助理,最重要的是要与同学们保持良好的互动和沟通。我时刻关注同学们的就业需求和反馈,积极与他们交流并提供解决方案。在与同学们的沟通中,我学会了倾听和理解他们的困惑和问题,也学会了与他们建立信任和亲近的关系。这种互动和沟通不仅帮助我更好地了解同学们的需求,也能够促进他们的参与和支持。
通过这段时间的工作,我深刻地体会到了就业指导中心的重要性和作用。作为一名学生助理,我有责任和使命去帮助同学们更好地面对就业挑战,顺利实现就业目标。在未来的工作中,我会继续努力学习和提升,为同学们提供更好的服务。同时,我也会通过不断的反思和改进,完善自己的工作方式和方法,以更好地满足同学们的需求,为他们的就业梦想助力。
总之,我的学生助理工作给我提供了宝贵的机会去锻炼和提升自己的能力,也让我体验到了为他人服务的快乐与骄傲。我希望通过我的努力和付出,能够给更多的同学带来帮助和支持,让他们在追逐梦想的道路上走得更远、更稳健。
【活动回顾】9月29日与校招生就业处合作承办“校第二届职业规划比赛”决赛地点:温州厅10月8日—9日举办“职业规划培训”主讲:全球职业规划师王丽老师地点:教A502培训对象:协会成员10月16日参加“杭州创业就业社团交流会”,地点:浙商大学生创业园。并有幸上台进行协会展示。10月29日举办“协会第一次成员联欢会”地点:教A40311月1日成为浙商创业园战略合作学生组织(证书有效期:$2至$2)11月4日承办“第四届大学生实战挑战赛”主办方:工商经营师协会参与协会:中国计量市场营销协会、杭州师范大学广传公关关系协会、财经创业者协会比赛规模:五校联办。11月9日主办“娃哈哈杯在杭高校案例分析大赛”主办方:娃哈哈集团。参与协会:财经学院管理协会、浙江工商大学管理学会、中国计量学院未来企业家协会、杭州电子科技大学管理学会、杭州师范大学经济管理协会比赛规模:六校联办11月15日组织“娃哈哈杯在杭高校案例分析大赛”案例分析培训主讲人:林慧培训对象:56组参赛团队成员11月14日参加“杭州大学生创业训练营”培训师:富士康总经理、浙江大学全球创业研究中心主任等。地点:浙商大学生创业园12月4日开始策划和筹备“水专第一届梦想ING”活动,并成立“水专第一届梦想ING”项目组,并与商家谈合作事宜,与校老师领导沟通,以争取更多资源。12月10日梦想ING项目受阻,重新策划筹备“水专第一届模拟招聘会”,成立项目组。工作总结:职业发展与就业指导协会于2010年4月12日正式在校团委注册成立,于这学期正式推出。协会一方面举办了一系列大小活动,提高了协会在学校和在下沙社团中的知名度,另一方面积极构建和完善协会框架,以及打造核心团队。所以这学期协会紧紧围绕“外部资源管理、框架模式构建、内部团队建设”这三个方面展开。上半学期,由于我个人的性格、价值观以及兴趣的取向,协会把大量精力放在外部资源的争取和管理上,虽然取得不错的成绩,但大大忽视了协会的框架完善和团队建设。因为协会不完善的框架以及没有很核心的团队,一方面使协会成员始终处在一种“散乱”的状态中,协会成员出现“两极化”:一些成员积极参与一些大型活动,与我接触得较多,所以很多时候,我(越级管理)直接带他们参加一些校外的交流会,座谈会以及一些培训,能力得到了很大的提高。而另一些成员,主要和我接触得不多,以及协会的组织框架以及层次管理概念还未完善,导致他们“默默无名”,这里,我代表协会向那些成员表示歉意,但自身也应该反思就没冒出为什么一开始就没冒出来,相对地随着社团的知名度提高,很多同学很想加入我们协会,更有一些态度积极,能力强的新成员加入。另一方面,使协会的一些常规工作没有很好的落实和有效地执行。无法消化外部大量资源,包括导致,由本协会发起,工商社团大力支持的“职业学社联盟计划”搁浅![1]
202*年培训中心工作在局领导班子的高度重视和正确领导下,坚持以科学发展观重要思想为指导,按照全面落实以人为本和构建和谐社会的要求,大力开展农民工职业技能培训和创业培训,全心全意为人民服务,牢固树立社保人形象,全面完成市、县下达的各项培训目标任务,现将上半年的工作情况总结如下:
一、目标任务及完成情况
202*年市局下达中心目标任务七项,截止目前完成情况如下:
(一)农民工技能培训任务数5000人,已完成2600人。
(二)创业培训任务数300人,已完成360人。
(三)高技能培训任务数270人,已完成160人。
(四)职业技能鉴定任务数1500人,已完成1500人。
(五)劳动预备制培训任务数750人,已完成450人。
(六)企业在职职工培训任务数3200人,已完成1920人。
(七)再就业培训任务数1600人,已完成960人。
二、主要做法
(一)对城镇下岗失业人员开展技能就业培训,以就业为导向,积极组织城镇失业人员定期参加再就业培训,紧密
结合我县实际重点拓展就业领域。根据其年龄差异,文化水平高低,分别设置投资小、见效快实用专业,如SYB创业培训、家政服务、计算机操作、平菇庭院栽培、手工艺制作等,并提供小额担保贷款,落实各项优惠减免政策,实现就地就业。
(二)我中心大力宣传并与各有关部门联合,动员了大批流动人员参加创业培训。尤其对于有创业愿望的失业人员和刚毕业的大中专院校学生给与重点宣传和引导,同时利用节假日加班开展,完成了360人的创业培训,超额完成全年任务。按照国家扶持政策由市局统一颁发创业培训结业证,凭证可享受小额贷款等再就业优惠政策。
(三)培训中心联合各乡镇社保所建立了职业技能培训工作站,形成县、乡一体的职业技能培训信息网络,专门聘请了畜牧专家以及农业专家等轮流授课。为加强培训质量和培养实用人才,中心采取送学上门的形式,针对各乡镇培训场地各有差异的限制,我工作人员和专家老师免费到乡村开展技能培训。另外我中心结合乡情,以市场为导向,以效益为中心,以提高实用人才技术技能水平为目的,按照因地制宜,按需施教的原则,积极创新采取了适合我县农村实际的教育培训方式。通过培训进一步开拓了参训人员的眼界,启发了他们的思维,提高了他们的科技水平和致富本领。对培训期满的学员进行职业技能鉴定、采用定性、定量评估方式,从培训合格率、稳定就业率和学员满意度等方面,综合考察评论职业技能培训成果,使每个参训人员都能掌握一至两门专业技能。
(四)根据省、市上级要求我中心对所辖的2所定点民办培训机构进行了全面检查和年审。主要包括学校的办学方针、办学条件、师资配备以及培训能力和培训效果等方面进行了认真的检查。通过检查结果认定紫东来技校为合格技校,飞翔职业技能培训学校存在一些问题,现已发文勒令整改。
三、存在问题及下步工作打算
存在问题:一是大多数农民工还没有意识到培训学习的重要性。农民工自主参加就业培训意识淡薄,对培训工作认识不够,参加培训的积极性主动性不高。农民工大多数文化底子差,学起来很费力,很多人常常因为没有信心半途而废。二是农民工不能自主选择培训专业的培训时间。部分农民确实有参加培训的意愿和需求,但由于不能灵活自主选择培训时间错过培训机会,没能参加培训。
工作打算:带领中心人员认真学习和贯彻20xx年的政策和任务目标,具体从以下几个方面入手:
一是加大宣传力度,把劳动需求情况、技能要求及时传递给广大农民群众,使他们真正认识到参加培训的重要性。二是及时了解农民对于各项技能培训的需求方向,农民培训要“按需下菜单”。三是进一步丰富培训内容。科学设置培训项目,长训、短训与学历教育相结合的方式,走农业技术培训和二、三产业技能培训并举的路子,切实提高农民工的生产技能和自身综合素质。四是密切加强与各乡镇保障所的联系和配合,争取更加积极稳妥的开展各项培训工作。五是加强培训师资力量,聘请有市场热门专业技术的人才任教,建立起一套完备的师资力量人才库。
针对培训中心的工作性质和上级工作安排,20xx下半年具体工作任务有以下七点:
(一)农民工技能培训完成2400人。计划每个月完成480人,在XX月底前全部完成。
(二)再就业培训完成640人,计划每个月完成XX0人,在XX月底前完成全部任务。
(三)高技能培训完成1XX人,计划每月完成30人,在XX月底前全部完成。
(四)创业培训60人,在下半年全部完成。
(五)职业技能鉴定600人,计划每月完成XX0人,在XX月底前完成。
(六)企业在职职工培训640人,计划每月完成XX0人,在XX月底前完成。
(七)劳动预备制培训300人,计划每月完成60人,在XX月底前完成。
转眼一年过去了,在这过去的20xx年,我的工作,在镇党委、政府及乡计生办的正确领导下,在各级各部门的大力支持下,较好的完成了工作任务;现将20xx年度工作总结如下:
一、加强理论知识学习,提高自身素质。
一是积极学习《人口与计划生育法》、《安徽省省人口与计划生育管理条例》、《计划生育技术服务管理条例》、《安徽省流动人口管理条例》、《医疗事故处理暂行条例》、《安徽省农业人口独生子女家庭奖励规定》等与计划生育有关的法律、法规、条例和规定。二是认真学习专业理论知识和计划生育技术服务操作常规。通过不断的学习为适应新时期、新形势下的计划生育工作打下了坚实的基础。
二、20xx年计划生育各项工作开展和完成情况。
(一)医学监护随访工作。
为巩固多年来计划生育工作取得的成果,保证我乡计划生育工作的持续有效健康发展,我经常进村入户对重点对象和确有实际困难的育龄妇女提供上门服务,进行环情、孕情、术后随访、避孕药具使用随访等免费检查服务,对查出的异常情况及时有效地采取补救措施,保证了广大育龄妇女健康的同时杜绝了违法生育的发生,并取得了广大育龄妇女的信赖和支持配合,密切了干群关系,为今后工作的顺利开展奠定了群众基础。
(二)以宣传教育为主,全面贯彻计划生育现行政策。
利用随访时机,宣传部分农村家庭计划生育奖励扶助、特别扶助、关爱女孩行动、独生子女优惠政策、婚育道德与家庭幸福、出生缺陷预防知识及计划生育相关的法律、法规和条例规定等。一年来通过定期或不定期对辖区内的群众访问,提高了群众计划生育政策知晓率,提高了广大群众的思想认识和计划生育意识,促进他们树立新型的婚育观念,极大地推动了全乡计划生育工作的顺利开展。
(三)积极开展避孕节育优质服务工程。
以开展避孕方法“知情选择”为切入点,以新婚夫妇、上环不适应改用避孕药具、不宜结扎选择上环等对象为重点,及时指导育龄群众选择安全、适宜、有效的避孕节育方法,定期随访,及时指导,逐步建立起以人为本的技术服务理念和工作模式,切实提高育龄群众避孕方法的普及率、及时率和有效率。
回顾总结一年来的工作,我虽说圆满完成了上级交办的各项工作任务和目标,在优质服务、优生促进、生殖保健服务等方面取得了明显的成效和突破,但工作中仍然存在着许多问题和不足,在今后的工作中克难奋进,开拓创新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成绩,为我镇人口与计划生育持续健康发展做出更大的贡献。
x年以来我中心认真贯彻落实市县就业和社会保障工作会议精神和决策部署,紧紧围绕目标工作任务,持续改善民生,不断提升服务质量,为全镇就业社保工作做出积极贡献。现将x年工作总结和x年工作计划汇报如下。
一、x年工作总结
(一)社保工作。截止目前,共办理单位社会保险登记xx户,领取养老待遇人员资格核查x余人,办理城乡居民养老保险退休x人,办理重度残疾人续保xx人、退休x人,发放新型社会保障卡x余张,已完成全镇%以上企业和个体参保人员社保卡信息采集。城乡居民养老保险续保x人,近期将会加快进度,敦促各村社区通知缴费,力争完成目标任务。此外做好日常窗口业务,为家企业和个体工商户及花源常住人口提供高效便捷的社保服务。
(二)医保工作。做好x年城乡居民基本医疗保险、大病医疗互助补充保险的政策宣传、筹资工作,新签银行代扣协议x余份,目前完成城乡医保筹资人数x人,已完成目标。协助县医保局办理外伤调查案x件。
(三)就业工作。每周及时更新企业招聘信息推送给各村、社区,即时登记求职人员信息和技能培训需求,认真办理失业登记及领取失业保险待遇人员签字,按月完成城镇新增就业人员登记及农村富余劳动力转移就业登记,严格落实各项目标任务。截止目前,累计录入城镇新增就业人员信息x条、农村富余劳动力转移就业人员信息x条,办理就业失业登记证x人,完成就业困难人员认定初审x人,为x名大学生创业者提供创业补贴政策扶持、为x名创业者提供创业贷款服务。全年共举办x场大型现场招聘会,分别为“x年春风行动现场招聘会”、“送岗位进社区现场招聘会”,两场招聘会均取得了较好的社会反响。
(四)构建和谐劳动关系工作。协助县人社局劳动监察队开展x年劳动保障企业年检xx户,参与协调劳资纠纷xx余起,回复“市长信箱”投诉件,按季度及时更新劳动用工信息。完成花源镇模范劳动关系和谐镇、x社区模范劳动关系和谐社区、x托展新材料有限公司和x兴建建筑材料有限公司模范劳动关系和谐企业申报工作,并顺利通过审核。
二、x年工作计划
正常推进日常业务工作,进一步加强与上级部门(业务科室)的联系和各村(社区)的'沟通,不断强化业务工作,提升窗口服务质量,将重点工作计划如下:
(一)就业工作。一是摸清劳动力底数,因地制宜制定培训计划。二是利用每周用工信息发布、举办招聘会等形式促进群众就业。三是加强就业创业政策宣传、指导,打造良好的就业创业氛围。四是按要求完成县级各项就业目标。
(二)社保工作。一是继续加大力度宣传x年城乡居民养老保险,完成续保目标。二是继续做好养老待遇领取人员生存验证工作。三是继续推进x市社会保障卡换卡工作。四是做好企业社保、重度残疾人参保工作。
(三)医保工作。做好x年度城乡居民基本医疗保险、大病医疗互助补充保险的政策宣传、筹资工作,一方面清理未签订银行代扣协议人员名单,及时签订协议,同时关注已签订协议人员银行卡存款扣费情况,确保完成城乡居民医疗保险和散居儿童参保(银行代扣成功率)目标。
(四)构建和谐劳动关系工作。协助劳动监察部门依法协调劳动关系,认真构建和谐劳动关系,定期巡查辖区企业,检查劳动用工情况,发现有违法用工的苗头行为,及时制止。切实维护劳动者和用人单位合法权益,同时强化中心业务水平,竭力将劳动人事争议纠纷化解在基层。
为了进一步健全就业服务体系,促进就业工作的深入开展切实解决就业困难群体的就业问题,根据《关于开展20xx年就业援助月活动的通知》的要求,我社区开展了就业援助月活动,帮助各类就业困难人员和残疾登记失业人员就业,结合我社区实际状况,特将此项工作总结如下。
一、加强领导,制定计划
社区开展活动将是进一步做好20xx年就业工作开好局,起好步的大事,为按时完成预定的工作目标,特制定了“援助月”工作计划,成立了领导小组,明确责任,狠抓落实。在就业援助月领导小组的带领下,实行分片包干,开展情况摸查、政策宣传,进一步落实每一个援助对象的详细信息,做好登记工作。
社区组织社区残疾人专职委员,深入残疾人家庭,与残疾人援助对象开展“一对一”、“面对面”的结对帮扶活动,了解残疾人就业和培训意向,提供用人单位用工需求信息,落实各项就业帮扶措施。
二、结合实际,具体实施
春节前,为了切实做好就业工作,将援助月的活动落到实处,在活动期间,围绕“帮扶到人、岗位到手、政策到位、服务到家”为主题,走访失业人员家庭,“零就业”家庭、4050人员家庭,了解他们的.实际困难,为他们提供就业信息及发放《劳动合同法》、《就业促进法》基本知识手册,同时也给困难家庭送去了大米及清油,使援助对象充分感受到了政府的温暖。
三、广泛收集就业岗位信息,提供就业服务
积极为失业人员和富余劳动力提供就业服务,根据不同需求,采取上门服务,发放政策宣传资料,在社区张贴用工岗位等方式,为就业援助对象服务,通过公告栏、宣传单等多种形式发布有针对性、实用性的就业岗位信息5条,并利用龙泉市场、东方红市场、大市场人员较多的优势进行广泛宣传,发放宣传资料118份,将政府出台的新的就业政策及新的政策信息送到就业困难人员手中。
总之,在新的一年里,继续加强就业和再就业服务,帮助困难群体再就业,完善农民工就业服务和劳动合同管理制度,加大宣传力度,努力实现充分社区,营造全社会都来关心失业人员和困难群体就业的良好氛围。
社区20xx年度就业与再就业工作总结一年来,本社区按照街道的部署和要求,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计解决居民就业,全年共解决户籍居民就业14人,超额完成街道下达的4人的目标任务,居民就业率到达90%以上,社区20xx年度就业与再就业工作总结。主要做法和成效简要汇报如下:
一、加强领导,完善制度,保障就业本社区充分认识到就业和再就业是城市化后社区的一项重要工作。
为确保这项工作高效开展,我们成立了领导小组,制订了工作制度,由居委会分管领导直接抓,指定工作人员协助,定期召开会议协调,全力解决本社区内就业与再就业工作问题。
二、落实政策,创新举措,促进就业
1、认真贯彻上级有关就业和再就业各项政策,结合本社区实际制定可行的措施方法,切实解决居民就业问题。
2、及时、准确掌握本社区失业人员和新就业人员情况,做到及时统计,及时上报,及早解决。
3、充分利用股份公司下属企业如鲍鱼场、游泳场、水厂及治安队、城管所等部门,吸纳、培养当地人才,并积极联系辖区内各类企业,创新举措,建立经常性沟通协调机制,为企业和居民搭建招用工桥梁,扩大青年就业门路。
三、加大投入,完善就业效劳一年来,本社区逐步完善就业效劳制度化、专业化、社会化建立:
1、完善社区劳动保障工作平台,硬件设施根本到达“五个一”要求;
2、对有培训愿望的失业人员,积极配合街道劳动效劳中心做好培训登记,落实培训方案;
3、重新修订奖教奖学制度,由居委会给予资助学费,鼓励青年积极参加各种继续教育,提升知识技能,为将来就业奠定良好的根底。
过去一年,由于领导重视,措施到位,本社区就业与再就业工作取得了显著的成绩。明年,我们仍将认真落实街道下达的就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,探索新方法,寻找新出路,努力解决居民就业,争取有就业意愿的居民全部实现就业。光阴似箭,我已经在工程部工作半年多了,再也不是刚到公司报道时什么都不懂的学生了。从小到大工程师一直是我的梦想,大学毕业后很顺利的签约了我们施工单位,这也算是一种幸运吧。这半年是我走出校园进入社会从学生到工作人员的顺利过渡。半年多了每个月每个月20号左右都机械性的在写那两个报表,感觉有些乏味,除此之外只要没有其他的事我都会和工程部的同事一起去工地,按照平时看过的标准要求检查平时施工过程的标准性,其中钢筋的连接方式、焊接质量不符合标准要求,混凝土施工缝的凿毛不合格,顶板和腹板的拉钩筋质量和数量不符合图纸设计要求等问题经常出现,发现这些问题我都会及时的向现场的技术员和负责人说,有时候他们也会反感,后来我听从领导的意见改变原来的态度,发现问题时换一种方式给他们说,他们也就欣然的承受了,当然问题如果严重一点的话是必须给我们领导说的。
八月底由于工程施工需要,工程部派我们去广西学习挂篮施工,由于之前准备不充分对挂篮了解很少,到那边的施工现场后只跟着那边的技术员学到了关键部位施工时应注意的一些问题,其他的细节还是不懂。十二月份竞争岗位时我凭借之前看过的挂篮施工里的技术要点竞聘到了昆明岸的挂篮技术员的岗位,这是一个时机也是一个挑战,时机是通过这次施工我可以对挂篮施工技术深刻掌握,挑战是我只会纸上谈兵,真正施工中的一些技术问题我还是不太懂,幸运的是我们有沈师傅,不懂的地方我可以请教他。通过对两岸挂篮0#块模板的撤除和安装施工比较,我知道了两位老师傅不同施工方案的用意。我努力的从实践中总结经历,再结合老师傅和同事们的指导换角度思考融为自己所用。
在这几个月的工作中我发现了自身存在的几个问题:
1、工作粗心大意
我现在在安质部,我们部门的工作量其实挺重的,领导考虑到我们刚毕业能力有限给我的任务很少,但平时大大咧咧习惯了,做事时粗心大意,丢三落四,每月的报表写完后不检查就直接上交或者是走马观花的检查一遍,报表内容里面的错别字、表达方式不正确、图片内容不能准确的表达平时施工情况等一些问题都检查不出来就上交了,每次杜总都要花费好长时间来耐心的修改。从小到现在马虎粗心给我带来的困难和困惑实在太多了,在接下来的一年里我会下决心慢慢改变的。
2、图纸识别能力不够
半年了,每次去工地都是检查平时施工中很常见的`一些问题,忽略了对图纸的理解。十二月份绑扎5#墩帽梁钢筋的时候工人遇到了困难,一个工人问我钢筋详细咋绑,那时我蒙了,后来叶师傅来才解了围,回到工程部我问工程部的同事时他们虽然不能完全看懂那帽梁的图纸但最起码一部分钢筋是咋摆放的给我讲了出来,那时我才知道我们有差距了,想当工程师连图纸不看不懂咋能行呢,后来去工地的时我经常会拿着图纸看着已经绑扎好的钢筋一一对号去看,我就不信我比工程部的差。
由于现场施工部位较多,再加上现在我要参与挂篮施工,对现场的一些质量问题不能及时发现,但只要稍有空我就会去每个施工部位检查一遍。平常出现的一些问题我现在差不多知道如何处理,但有些问题我还是看不出来,不能及时通知现场技术员处理,望以后报检的时候杜总带上我。
参加工作时间不长,我的目的有两个:把我们部门领导交给的任务保质保量做完,尽可能的多学一些现场的施工技术、经历。半年了没看过书,大学学的知识现在差不多都忘了,这次从家里来时会带上一些专业课的书,在闲暇之余看看,将理论深入实践,同时也是为即将面临的职称评定做准备。接下来的一年我会不断努力,比上一年优秀,多为我师父和杜总分担一些工作,我相信xx年将会是我茁壮成长的一年。
一年来,我校招生就业工作坚持从学校可持续进展的战略高度动身,抓住职业训练良好就业前景,以就业拉动招生。做到领导重视、全体动员、熟识到位、组织到位、措施到位、落实到位,高标准严要求顺当地完成招生工作。现总结如下。
一、招生工作
在上级领导的高度重视下,统一组织,科学调度,各处室教研组通力协作,全校教职工主动发挥主人翁意识,不断探究新的招生工作方式方法,措施得力,超额完成今年招生方案。今年招生工作,学校领导重视,责成同学处早做方案支配,诸事走在前,取得了显著的成果。由于提前动手,把握了主动权,我们充分摸清了各生源校毕业生的人数及升学意愿,有针对性的制定招生任务,有目的、上门动员,使招生人数一路攀升。
每次招生都是领导带头,包片包校;全体教职工发杨主人翁的精神,主动参预其中,抽调出责任心强、能说会道的.老师组成强悍招生队,学校全部领导必需参预其中。领导带头深入到到生源校,体现了我校对招生工作的重视,也能引起生源校的重视。招生队的老师们充分利用在各校熟人、亲朋好友、同学等关系进行广泛地联系,他们在教学任务繁重状况下克服困难,不计较个人酬劳,牺牲节假日休息时间,为学校招生工作尽力。
就业和招生是职业学校工作中很重要的两个部分,他们相互制约也相互促进。在招生中,我们唱响就业这根主旋律,以就业促招生。在今年招生中,我们邀请了已经毕业的同学到各生源校去现身说法,从他们学校毕业时的想法说起,怎么到职学,怎样学到技术后被学校安置出去,有了好的工作,实现了自己的理想等等。取得了明显的宣布传达效果。
二、就业工作
毕业生就业工作,是一项政策性强、涉及面广、时间紧、任务重的工作。既涉及到国家长远利益,又涉及到社会千家万户。切实有效地做好毕业生工作,关系到校企联合办学的持续进展。学校领导班子高度重视就业工作,把毕业生就业工作作为学校进展和稳定大事来抓。
成立了以学校领导挂帅的学校毕业生就业工作领导小组对毕业生工作加强领导、准时进行指导。做到主要领导亲自抓、负总责,分管领导抓具体,一级级抓。学校设置校办公室和招生就业服务机构(校就业办),共同为毕业生供应服务加强毕业生的就业指导训练,进一步转变毕业生的就业观念
训练同学树立“骑马找马”的思想,先就业后择业,降低心理预期,先在自己现在实习的企业就业,或找一份自己接近自己专业的工作,积累阅历并提升自己的社会阅历,再寻求进展。调整好毕业生的择业定位,主动开展共性化的就业指导和服务,缩小毕业生的就业期望与社会需求之间的距离。
三、存在的问题
有的毕业生就业观念没有完全解决,相互攀化,等待观望,由于不能很好地把握自身的就业定位,错过了很好的就业机会。部分同学不愿满足于任凭找个工作,消逝了就业不稳定,频繁换岗的状况。我们要进一步加强毕业生的专业思想训练。从导向上引导毕业生通过行业就业,树立“先就业,后择业”的就业观,提高毕业生的就业率。
为了进一步促进我镇城乡充分就业工作目标的顺利完成,镇党委、政府高度重视此项工作,专题研究、精心安排、狠抓落实,严格按照市、县促进城乡充分就业工作的部署和要求,从加强组织领导、拓展就业渠道、提供就业信息、强化就业培训等方面入手,取得了明显实效。现将我镇今年充分就业工作情况汇报如下:
一、基本情况
我镇辖区内现有6个行政村、1个街道社区居委会,全镇89个村民小组,5522户,总人口18008人,其中城镇人口1350人,农业人口16658人;共有城乡劳动力10461人,其中农村富余劳动力1853人,城镇登记失业人员6人(其中就业困难人员4人)失地农民1165人,镇内有17个企业。
二、健全机构、落实责任
完善了镇促进城乡充分就业和社会保险工作领导小组职责,制定了工作目标责任书,并与村上层层签订了责任书,镇、村(居委会)层层落实责任,由镇长负总责分管领导具体抓,村主任直接负责。同时以镇、村(居委会)劳动保障平台建设为工作重点,搭建好充分就业工作平台。为了提升工作人员的.工作质量和服务质量,为古堰社区劳保工作站和6个农村劳动保障就业信息交换站配置了电脑,开通了网络。健全了各村(社区)工作站首问责任制、例会制等各项职责制度,确保人员到位,经费落实。
三、劳动力培训
今年以来,为方便群众学技能,镇劳动保障所一方面在镇劳动培训中心(镇会议室)开办培训班,另一方面组织培训机构送班进企业,有针对性的开展技能培训和引导培训,现已开班10期,培训了488人次,已完成任务的81.3%(其中:农民工在岗培训120人,完成目标任务80%,培训后取得《能合格证》的270人,完成目标56%,取得《职业资格证》的120人,完成目标60%),培训后就业300人,就业率达到60%以上。劳务输出3100人,当年新增农村富余劳动力向非农产业转移1600人,城镇新增就业人员10人,完成目标50%,社区有6人办理失业人员登记,均已推荐就业,再就业率100%。
四、就业实名制动态管理,劳动监察网格化、就业信息实现全面覆盖
完善就业实名制调查制度,社区、村专(兼)职信息员负责对区域内适龄劳动者的就业失业动态情况进行调查,并及时录入网络修改原有信息数据;劳动监察网格化管理截止6月20日,劳动保障所对17家用工单位进行了年检和定期调查,完成用工单位信息录入,受理劳动维权5其,协调处理5起,办结率100%。
五、保险工作
城镇居民医疗保险参保人员721人,参保率54% ;新型农村合作医疗参合人员16000人,参合率100%;少儿住院医疗互助金参加人员1000余 人,参加率89% ;以建筑施工企业为重点的农民工综合保险参保55人;征地农转非人员社会保险实际参保24 人。
六、休人员社会化管理服务工作
4月至6月20日先后为500位企业退休人员、失地农民进行了年检。
七、下半年工作打算
1、加强学习、提高效率
进一步加强学习理论、相关法律法规和最新政策,不断提高业务水平和办事效率,将惠民政策真正得以实现,让广大人民群众得到实惠;
2、增强服务意识,做好城乡充分就业工作
进一步增强服务意识,严格按照便民利民的原则,做好窗口服务工作,及时准确的为老百姓办好事;
3、多深入基层,做好调查工作
多用时间深入村社、企业,掌握劳动力动态变化情况,为农村富余劳动力向第二、三产业发展带去新的信息,最终实现农村富余劳动力向第二、三产业转移;
4、多深入企业做好相关信息的调查核实工作,做好劳动者维权工作,积极向上级有关部门衔接搞好网格化管理工作,以便及时更新各类信息。
5、进一步完善社区劳动保障工作站和村级就业信息交换站的规范化建设工作,健全各项规章制度。
盲人推拿医师金民选13日晚因鼻咽癌去世,创业11年帮助1000多名残疾人就业。
手佳医疗保健公司董事长金民选13日19:05因鼻咽癌去世,享年53岁。17日上午8点将在南京殡仪馆举行告别仪式。
金民选获得过很多头衔:南京市劳动模范、全国自强模范、江苏省残疾人十大创业明星……11年的创业,他为1000多名残疾人解决了就业,也给数百名盲人带来生活的勇气。他说:真正的“盲人”不是双目失明的人,而是内心缺乏远见的人。
一个优秀的医生 靠摸橡皮人摸准300多个穴位
金民选出生于一个普通职员家庭,4岁时不幸因病视神经受损而致盲。他6岁进盲校学习,一直是南京盲人学校的优等生。中专学针灸,要认识摸准人体300多个穴位,稍有偏离,疗效就大相径庭。为此金民选整天围着橡皮人转并请老师将穴位指准,然后用大头针插进去,上面插一个小牌子,用盲文注明。由于成绩优秀,毕业后被推荐去北京深造。
1976年在北京针灸骨伤科学院大专毕业后,金民选被分配到南京市玄武门卫生院工作。他刻苦钻研,积累了丰富的临床经验,成为一名受到患病者普遍信赖的中医主治医师。昨天,,记者来到金民选1976年任职至今的玄武门社区卫生服务中心,中心王书记告诉记者,金民选非常肯钻研又有悟性,对疑难杂症的治疗效果很明显,“那会点名请他按摩推拿的病人特别多,病人从早上6:00就来排队,他一个人一天要忙12个小时以上,为25个人检查推拿,身体吃不消。我们院里不得不限制挂号。”
王书记说,十多年间,金民选把自己积累的经验通过1000多个通宵、用断十多支盲笔,写出《保健按摩一百问》,这也是中国第一部由盲人医师编写的专著。除此外,他还整理出百万字的笔记,用椎针笔在厚纸板上扎下了一篇又一篇盲文书稿。在《江苏中医》、《祝您健康》等杂志上发表学术及科普文章数十篇。
一个宽厚的老板 员工不叫他“金总”叫他“金医生”
1997年,玄武门卫生院拿出位于百子亭14号的3间房间,让金民选做推拿专科门诊。这为他后来在2000年筹备创办手佳医疗保健公司打下了坚实的基础。
金民选的创业想法始于一个盲人的求职悲剧。1999年,南京盲人学校一位学生,在深圳谋职时不幸车祸身亡。盲人求职的艰辛让时任江苏省盲人协会负责人的金民选深深自责:“很多盲人都有好手艺,但盲人个体在社会上很难生存,为什么不把他们组织起来?”
从1999年开始筹备,2000年他创办手佳盲人按摩公司,主要吸纳盲人就业。金民选先前接受记者采访时曾说:所有员工都称呼自己为“金医生”而不是“金总”,这一声声亲切的称呼时常让他感动。
2003年,金民选还自掏腰包,投资创建了我国第一家盲人网站——金陵盲人网。通过网站的专门设置和语音转换系统,盲人可以随意上网“读”新闻、“看”小说。
一个低调的名人 医术好就是最好的广告
手佳成为南京的一个品牌,它不仅因创业的内涵而出名,更因为盲人推拿的手法和技术而被人称道。一位在新街口写字楼工作的李小姐说,她5年前就办了手佳的理疗卡,她的亲戚朋友不少也办了。“手佳几乎从不做广告和促销。”但她听员工们说,医术好就是最好的促销。
昨天下午,记者来到手佳长江路店,正遇上8位老外从店里出来,其中一位年轻女士还端着手佳为预防甲流感而配置的中药茶。来自旅行社的翻译黎小姐此前向他们介绍了这家门诊自己配置的药茶。结果8位英国游客立即每人端上一杯。记者问一位中年女士:“推拿的感觉如何?”她说感觉很好,还指了指另一位同伴的双脚,意思是他做了足疗。黎小姐说,她只要组团,就会推荐老外们到这种地方来感受中国文化。
一个热心的慈善人 曾想办盲人钢琴调律公司
回报社会的事,金民选一直在做。有一天,金民选的妻子接到一个电话,说有位五保老人病倒在床头。金民选当即和妻子一道,由女儿带路,找到这位老人的家。当金民选用手触到老人床前,他不由心头一紧——凳子缺腿,床头柜上的面包也已经发硬。金民选为老人认真做了检查,诊断老人为腰椎严重病变。随后,他对老人身上的几十个穴位做了推拿。此后夫妇俩每天都来为老人免费推拿,直到老人终于能够下床行走。
金民选资助了两位肾衰竭患者进行手术;承担苏州三胞胎盲童的全部学习、生活费用,直到他们工作;免费为部队战士讲授点穴急救法、扭挫伤自我矫正法;为离退休老人讲授佛家益寿功、彭祖养生法;为大学生们讲授醒神明目按摩法。
他还要创办一家专业的盲人钢琴调律公司。他认为,盲人超常的听觉开发,做钢琴维护和校音,再为盲人拓展一条新的就业渠道,相信市场前景会很好。“盲人还能为社会做很多事情。 ”
揭秘新一代硅谷创业家蒋静:一个移动创业者的产品思路变迁前盛大高管的创业冒险二次创业 李春江:重新起跑现在很好云游汪东风和他的四次互联网创业褚时健七八十岁创业成功靠的是什么?李静:女性同样可以创业雷军:创业不能因利损名雷军:创业是为了一点名,最忌讳诋毁我的品质褚时健七八十岁创业成功靠的是什么?
过去的种种铺就了未来的道路。我们决定分享一篇非常有用的“客户经理年终工作总结500字”给大家,阅读之后您可能会有新的体验和想法!
20XX年就要过去了,在担任XX支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作情况汇报如下:
20XX年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销XX贵族白酒交易中心、XX市电力实业公司、XX市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20XX年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。下面是小编整理的银行客户经理工作总结,希望对大家有帮助!银行客户经理工作总结1
20xx年即将过去,在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,总授信额度20亿元。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年即将来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结2我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。
大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。
说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。
目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。
同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。
另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印税票时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。
银行客户经理工作总结320xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
作为银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平
20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
银行理财客户经理工作总结
银行客户经理存款工作总结
银行柜员客户经理工作总结
银行信贷客户经理工作总结
银行个人客户经理工作总结
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成果虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成果,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不行分。现就我个人方面的原因做一下分析:
一、 敬业爱岗,视单位为我家
自从x年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作布满热忱。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作阅历完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切方法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的阅历可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快把握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更留意与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成果也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是全部的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不行能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成果密不行分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,专心负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成果奠定了良好的人际关系。
二、 加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每日接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不行破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供给商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司制造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续进展提供了充足的网络保障。 进入x年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够准时处理并提供帮助。
对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广阔农夫的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量微小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、一般消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清晰每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清晰的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的进展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、 乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不行为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必定会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的.心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成果。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成果的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成果只代表过去,这点成果的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力协作,这是大家共同努力的结果。尽管有了成果,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
在工作中,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提高自己业务知识。
另一方面,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这半年的工作中,我制定了德吉劳务服务管理体系,编订了服务意识培训,编制了制造公司业务提成激励方案和政策,梳理合同文件。
进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务,后以失败告终,在这过程中,分析了原因,并总结经验。争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁,得寻求新的建站地址,多方跑动和场地考察,初步已确认几块地,争取明年初落实到位,确定搬迁地址和时间。
在201*年的工作中,必须以客户为中心,“标准化的产品,个性化的服务”的营销方针必须落地,做好售后服务,提高产品的销量,树立重交沥青品牌。加大“连锁加盟”的工作拓展,力争做到西部行业第一。只有公司品牌树立了,服务跟上了,公司才会做大做强。
在201*年里,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。在今后的工作中要不断创新,及时与领导、同事进行沟通,执行公司管理的相关规定,提高服务意识,同时在工作中严格要求自己,提升自己的管理和业务能力。
20xx年各项工作根本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的效劳,他很快乐的接受了我的建议,并留下了。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和效劳质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的方案,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既效劳客户又起到好的营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的效劳,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过发短消息联络客户,介绍我行的.新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的时机,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购置了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我方案从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要幽默幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷的款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的根本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
20xx年过去了一半,回首这半年里的工作、生活,有很多需要记录的东西。进入公司到现在已经两年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合本质也潜移默化的有了很大的提高。严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼xx移动无线专业xx国际接口人。经常保持与建设方,施工方xx国际与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。根据建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范尺度设计文件,完成了无线专业20xx年上半年工程xx国际治理的监理工作。
一、工作职责
1、认真负责,严谨上进,在20xx年的工作中,我继续负责本年度无线工建工程项目的xx国际治理监理工作,最主要的是天天对工程进行通报公示工作,作为xx国际接口人,负责xx移动市区及郊县工程的xx国际汇总。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻熟悉到xx国际治理是监理工作的主要环节之一,每当有懈怠情绪时,我就及时的跟项目部的领导交流,做一次阶段性的总结,把近期碰到的问题,解决的措施,进行梳理一下,并消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
二、存在的不足
1、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新治理思路,以确保工程稳步高效地进行
2、加强内部治理工作以及人员培养,努力为公司培养相关的伟德国际治理人才,加强团队合作力度以及执行相关计划。
20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达xx亿xx千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平
20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
新年的钟声带起了欢乐的气氛,在这个热闹的冬季,我们也能好好的趁着节日的气氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨,总结我在工作中所收获的经验,并好好的改正自己身上的问题,防止自己在工作中再次犯下同样的错误!
回顾过去的一年,我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势,但是在领导和同事的帮助下,我也在不断的成长,提升自己的能力,提高自己的效率,为客户带来更好的服务。
在此,我将自己这一年来的工作总结如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理,在工作中我要想的,不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户,应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品出色的一面。为此,我必须在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的提供服务。
为此,在过去的工作中我严格的要求自己,在思想上提升自己,严谨的学习银行的服务理念和发展方向,对自己的思想进行不断的反思和纠正,提升自己的服务能力。此外,我还在网络和书籍上了解国家政策,及时的更新自己,完善自己,力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆,知识的累积是基础
在这份工作中,有太多的东西是需要我们记下,产品的信息,产品的优势和推销亮点。再到客户,不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户,再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关,不仅仅要在工作中努力的提升自己,在客户方面,我也要努力的去加强关系。
一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过,但是在领导的帮助下,我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中,我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中,我因为自己的疏忽,曾错失了很多的就会,其中最大的原因,还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xxxx银行的产品上,我要去远望,去细看!看看别人家的产品有什么优势,为什么有这些优势,我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品,这样非常没有说服力。
总之,在下一年的工作中,我也会努力的工作,尽力的提升自己,让自己在工作中做出贡献的同是,也能不断的提升自己。
时间匆匆,一年又过去了,这一年里我在烟草公司担任客户经理,收获了很多,也学到了很多。
一. 工作内容
作为烟草客户经理,我的主要职责是负责烟草公司的销售工作,向经销商及零售商推销公司产品,同时负责解决客户遇到的各种问题。我每天的工作主要分为以下几个方面:
1. 客户拜访
每天上午,我会去拜访一些经销商及零售商,了解他们对公司产品及服务的需求,根据他们的反馈及时调整公司的营销策略。
2. 业务咨询
下午,我会回到办公室,接待客户前来咨询的业务问题,同时积极回应客户提出的各种疑问和诉求,并给出解决方案。我也会在此期间处理客户遇到的问题,确保客户的满意度。
3. 客户管理
除了日常的客户拜访和咨询,我还负责管理公司现有的客户,定期与客户保持联系,了解他们的需求以及产品的使用状况,积极弥补服务不足,提高客户忠诚度。
二. 工作成果
在一年的工作中,我做了很多的努力和付出,也取得了一系列的成绩和认可。
1. 销售业绩
由于公司拓展市场的新战略的实施以及我和我的同事们的努力,我们所在地的销售业绩在全国都有了很大的提升。在销售的前三季度,我们的销售额达到了每年的目标,比去年同期增长了20%。
2. 客户满意度提升
在去年的客户调查中,我们发现了客户大多不满意我们公司的服务质量,我们进行了一系列的改进,加强了客户关系的管理,提高了服务的质量,通过今年的调查后,我们发现的客户满意度提升了30%以上。
3. 业务量
今年,公司新开设了一些业务,我和我的团队,通过不断学习和掌握业务技能,为公司新业务的推广做出了很大的贡献,不仅赢得了公司上层的赏识和信任,也使我们得以在胜任原有业务的同时拓展新的业务领域。
三. 工作经验及收获
在这一年的工作中,我受益良多,有以下几点收获:
1. 客户服务能力提高
通过一年的客户管理和处理,我深刻地认识到客户服务一词不只是泛泛而谈,它需要掌握一些技能和心理素质,比如理解客户,耐心听取他们的需求,识别并解决问题等等。
2. 沟通交流能力提升
因为工作关系,我与各种不同性格、不同阶层、不同背景的人打交道,比如经销商、零售商、上级领导等等,这让我懂得了如何更好地交流和沟通。
3. 团队协作
在工作中,我也感受到了团队协作的重要性,并体会到了团队合作的力量。只有团结互助才能共同达成目标。
四. 不足之处及改进
尽管今年取得的成果是令人欣慰的,但我认为还有需要提升的地方,比如:
1. 学习能力
我认为自己在新业务市场开拓方面的学习速度和效果还不到位,我需要在这方面加强学习时间和方法,提高自己的业务水平。
2. 销售技巧
销售技巧对于销售业绩的提升有很大的影响,我需要进一步提高销售技巧和方法。
3. 工作方法
有些工作方法需要更新和改进,我需要充分利用现代技术手段提高工作效率。
结语
“工作成果源于平时积累和日常的努力”,从今天起,我要更加努力地工作,在新的一年里不断进步,努力打造更好的工作成果。
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时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的'考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶
为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一 工作宣传方面
1. 带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导
2. 做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作
3. 做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二 自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平
1. 多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识
2. 多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务
3. 多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自
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在担任客户经理以来,我深刻的体会到了自己岗位的职责跟自己应尽的责任与义务,在任职期间,我踏实苦干,完成了领导下发的任务。下面就是小编给大家带来的银行客户经理工作总结精选范文,希望能帮助到大家!
银行客户经理工作总结精选范文一
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、工作收获
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx电力实业公司、xx中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、明确岗位的职责和使命
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
银行客户经理工作总结精选范文二
20**年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至2010年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20**年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。银行客户经理工作总结20**年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结精选范文三
XX年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结精选范文四
20XX年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20XX年末,实现总授信额度5、5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29、55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20XX年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20XX年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结精选范文五
20xx年年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预感差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,幸不辱命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用聪明和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,忘我奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款xxx万元,完成计划的xx%,办理承兑汇票贴现3笔,金额xxx万元,完成中间业务收进1万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终建立客户第一思想,把客户的事情当做自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务职员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,终究使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础;
在服务客户的进程中,我专心细致,把兄弟情、朋友意注进工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在欣喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽然说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却未几。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个年龄,具有了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的进步,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了幸不辱命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加重的困难局面,在支行领导和部分同事的帮助下,大胆开辟思想,建立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优良的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开辟思路,勇于创新,创造性的展开工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已构成,同业竞争日剧烈,在业务展开上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我以为作为一个好的客户经理,时时刻刻地重视研究市场,留意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在掌控客观环境的条件下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优良的服务赢得该单位的任信任,逐渐摸清该单位的下游单位,通过量次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转贸易银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户;
又如以展开有益健康的健身活动为线索,与客户展开乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深进,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相干职员进行友好商讨球技的同时,得悉客户欲对其部份房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xxx万元,成功转进我行;
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在平常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、保全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
我于xx年x月接到省分行的调令,调任xx支行客户经理。在xx支行一年的工作中,我勤奋努力,重视创新,在自身业务水平得到了不断提升的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年度的工作情况总结如下:
20xx年在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间了解了新的工作环境。在工作中,我能认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提升自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月,我参加了xx金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增多客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,增加自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提升了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了较大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户明确提出的问题和疑惑我都能快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行不错的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了较大的提升。
存在的主要问题:
一.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提升自身的学习能力和学习主动性,及时掌握新编的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提升自身金融专业知识水平;
二.针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对目前的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提升支行中间业务收入;
三.进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中健全提升自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提升。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、健全不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。
辞旧迎新,送走了20xx年,迎来了20xx年。过去的一年,是不平凡的一年,我公司在区金融办指导和引领下,公司全体上下紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结公司20xx年的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。
去年全年,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止去年年末,公司累计发生信贷业务xx笔,累计发放额xx万元,贷款余额xx万元,利息收入xx万元。资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。
良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。在去年年初我公司面对规章制度有缺陷、人员结构更新等一些不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保我公司健康发展、业务规范运作,在去年年初又对公司的各项制度进行了完善,我们组织制定了《公司内部审计制度》、《工作责任追究管理办法》、《会计核算报销制度》、《公司绩效考核办法》以及重新明确了《公司发展战略和规划》等规章制度和文件。这些制度办法的修订和完善,为我公司的正常运营、有效管理奠定了理论基础,从而保障了各相工作规范有序进行。
三、迎接上级评级考核,全面清查信贷业务。
在去年x月份和10月份我公司分别迎接了金融办两轮评级考核,全体员工对于这两次评级都十分重视,积极配合金融办考核工作,汗水不会白流,我们的评级结果是1级,也就是最高级,这份荣誉属于公司,也属于全体员工。经过两轮的评级,客观上对公司的制度化运行有良好的催化作用,主观上增强了员工的积极性。
四、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。
去年我公司面对人员变动、缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,坚持每周自学与小组交流学习,并于去年x月、12月分别组织公司成员去南京和北京进行学习与交流,将外地先进的贷款经营经验引进回来,拓展公司员工的视野,以尽可能为本公司服务。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
五、努力开拓市场,合理运用贷管家系统,规范完善放贷手续。
去年,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为我公司的后续和长远发展打下了良好基础。去年x月,我公司正式启用了金融办贷管家系统,并积极配合金融办的各项要求,合理运用贷管家系统对放贷手续进行了正规化操作。
六、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。
本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。我们还和法院进行积极沟通,链接了国家最高法院网站,对于放贷客户进行网上诚信调查。基于以上办法的严格执行和落实,去年办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾去年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过去年公司对于贷款的一系列完善举措,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
我于20xx年调往分理处担任大客户经理一职。在分理处工作的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任大客户经理工作期间的情况总结汇报如下:
20xx年我由处调往处担任大客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的大客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他大客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任大客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。大客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知大客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得大客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的.需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
客户经理年终工作总结20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现。利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家企业,利用交叉营销,实现。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
20xx年x月底,转正刚满一年。在这一年里,是一个新员工到老员工的转变,同时也是一个菜鸟到成熟客户经理的转变。
今年年初,我个人贷款余额月xx万,管户xx户。到今年年底,我个人贷款余额约xx万,同比增加xx万元,管户xx户,同比增加xx户。从我成为客户经理那天开始,我的目标就很明确,坚持小额分散,以农村为发展基点,尽量不做大户,以小额为主,以量的积累达到贷款规模的增长。
今年,我认为我的工作是有成效的,通过自己的努力积累了一批客户群,以老客户为中心向其周围朋友扩散,客户将我及我行介绍给了其亲朋好友,我将我行的“小”“快”“灵活”等贷款模式充分利用,博得了较多客户的认可,现在我已不缺贷款客户,已经从较早以前的要业务转变成挑选业务,同时通过一年的锤炼,我的风险意识已经有了进一步的提高,业务水平也上了一个台阶。现在我是营业部客户经理两个团队中一个团队的带头人,
同时,我也认识到现在面临多个问题:
1、贷款调查粗糙,不良贷款开始产生
截止xx月x日,我个人贷款管户数xx户,贷款户均约xx万元,除x笔大额贷款外,其余贷款金额较小,造成我自己在贷款调查时粗心大意,做贷款资料较粗糙,主观判断较多,增加了贷款的风险,今年xx月xx日开始,我面临的是成为客户经理一个周期后到期贷款的处理问题,x月底,我就产生x比不良贷款,金额xx万元,截止目前,我个人不良贷款x笔,金额xx万。同时,等额还款类不良贷款约xx万,共x笔
2、档案差错较多,规范性亟需增强
作为一名客户经理,这点我是不合格的,每月档案上交均有差错
压力面前,心态失衡
今年x月份开始,面临不良及工作的压力,导致一段时间心态失衡,同时我现在面临双重问题,团队的业务发展问题及个人业务发展问题
3、对问题的反思
没有出过不良的客户经理不是好客户经理,现在我面临的这些不良贷款均对我的成长有很大帮助。刚开始做贷款时,完全不知道何为风险,只想做快,把贷款先放出去,其他的没多想,现在我越来越觉得规范的重要性,我们做贷款是个高危行业,不尽职调查是对银行及自己是极大的不负责任,贷款做得越细,自己会越放心,同时,风险也会更低。
以前产生不良贷款时自己毫无应对经验,例如x月份的几笔不良贷款,均是自己乐观估计客户的偿还能力及还款意愿,没有在第一时间采取行动,耽误了最佳时机,导致了逾期,这些宝贵的经验不是在听老客户经理随随便说说就能积累的,只有自己积累了才能印象深刻。现在,因为不良客户的大体特征,自己对新贷款客户也有了进一步的风险把控,同时自己也总结了一些把握客户软信息的技巧,这就是不良带给我的财富。
现在我在一个十字路口,是考虑自己业务发展优先,还是团队的业务优先。作为一个普通的客户经理,我有信心会做得更好,可作为一名组长,我应该考虑的是团队的整体发展,一个团队中,若领队人把大部分业务都做了,这就是个失败的团队。
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,强调部门内工作配合与协同,不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
再美丽的玉石,其中也难免会有一些瑕疵。成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们翔鹰企业的采购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议:
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户**。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
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一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中,教师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。在培养班集体方面,本学期我主要从以下几方面入手:
(一)注重教室文化的建设
开学初,学校提出了要重视教室文化的建设,我组织全班学生把教室布置好,争取让教室的每一块壁,每一个角落都具有教育内容,富有教育意义。在具体布置时,针对班内学生的特点,从大处着眼,小处着手,制定班级文明公约,张贴名人名言,使学生行有可依,激发学生的上进心。并设立评比栏和才艺展示栏。板报取材主要来原于学生自己,由学生自己提供材料。这样充分调动了学生的学习积极性和学习的动力。另外每次班刊均由各班组负责,并进行优秀班刊的评选,以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况,设置了班级日记,由班长负责记录。而且在班级里还成立了纪律委员会,让学生们相互监督,以确保班级纪律的优秀。每个月在班会上评选出“月行为规范优秀学生”、“上课积极与教师配合的学生”等。旨在培养学生的意识,发扬学生的参与精神。
(二)注意班干部的培养
班干部由学生自愿和学生民主投票,产生了一支能力较强,有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。而且,定期召开班干部会议,及时汇报班级出现的各种情况,并研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
(三)注意养成教育和传统道德教育的结合
初二下学期的学生由于进校有一年多了,还没有感觉到升学上的压力,对学校的环境已经很熟悉了,资格已很老了,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课、迟到、进游戏室、上网吧等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。因为初中三年,初二是至关重要的一年,好多学生就是在初二掉队的。
一、以身作则,给学生做榜样
班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是授课还是平时言谈,都会对学生产生很大的影响。为此,我平时不仅仅要保证上好每一节课,批改好每一次作业,并且注意自己的言行举止是否得体,异常是每一天一大早,我总是比学生早到校,一到学校就协助学生搞好卫生、纪律、进入朗读学习,下雪天更是提前到校清扫卫生区,这样,学生不仅仅逐步养成热爱劳动的好习惯,并且时刻想为自己的班团体争光。
二、培养学生的良好习惯
三年级学生由于年龄小,自控力较欠。我从培养学生良好习惯入手,扎实有效地加强一个小学生的常规训练。训练的资料包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、以及路队常规等等诸多方面。另注意培养学生勤俭节俭的好习惯。我班学生独生子女多,再加之大多数学生的家境较好,学生中存在浪费的现象,吃零食、浪费没用完的橡皮、本子等现象比比皆是。应对这种情景,我以极大的耐心和热情来对待我班的学生。我专门利用班队课进行教育,给他们讲革命故事,想想战争年代人们的生活。叫他们各抒己见,谈谈面包是怎样来的,灾区的孩子需要什么渐渐地,班级中浪费的现象少了许多,大家争着把节俭下来的钱捐给需要帮忙的孩子。
三、狠抓班级干部队伍的组建和培养
一个班的团体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班团体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以,我很慎重地在班内进行民主选举,选拔出大家信服的具有较强的号召力和管理自己本事的班干部队伍。为了培养学生班干部的威信,我经常作以下工作:
(1)、在班内大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮忙小干部树立威信;
(2)、鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,即"以点带面";
(3)、培养干部团结协作的精神,能够经过干部这个小团体建立正确、健全的舆论,带动整个班团体,即"以面带面"。事实证明,本学期我班在学风,班风方面,都有了很大的转变。
四、注重家校联系
该学期,为了更好的与家长配合,我召开两次家长会,其中一次是专门针对家长在孩子三年级这个转段期间,如何协助学生学习和支持学校工作的,并给家长供给了关于如何指导学生作文的机会——“家长经验交流”,交流中,很多有心得的家长讲述了自己的一些好方法,给其他家长供给了好的借鉴和启发。
五、积极参加学校的各项活动
团体活动,最能培养学生的凝聚力、团体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如广播操比赛、绘画比赛、做贺卡比赛、献爱心等活动。开展一些跟教学有关的活动,如:写字、朗读、口算比赛等,展示学生各方面的才能,发展个性,逐步构成一个健康向上、团结协作的班团体。
六、关心爱护每个学生,用爱心转化后进生
做一位欢乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标,我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心,没有爱就没有教育。特别是要善待班级中的后进生,恢复他们的自信、激发他们的热情。班级后进生无非包括三类:
1、学习困难的学生;
2、行为习惯自制力较差的学生;
3、既学习困难又行为习惯自制力较差的学生。然而,她们表现出来的基本上都是自卑、孤独、缺乏做人的自信、不合群,或刻意的捣乱。
通常我会多跟他们接触、交谈,有空的时候常跟他们谈心,如谈谈他们的兴趣爱好;谈谈他们假期怎样过;谈谈他们父母、家庭的情景,当然也谈一些学习方法,这些有意无意的谈心,往往会增进师生的感情,使学生觉得教师很在乎他们、很看重他们,从而有一种心灵的归属感,特别是他们点滴提高,我都要在班内大肆宣传,使他们成为班级核心,让他们有自豪感,从而鼓起他们与人交往的勇气,树立起他们的自信心。在班内,我还常开展“火眼金睛”活动看谁发现别人优点最多,并互相说一说,使我班学生始终能处于发现别人的一种状态。我始终坚信,以情动人、以理服人是最有效地班级管理办法。本学期,我始终爱字当头、以情动人。事实证明,我班学生,爱意十浓,无歧视他人现象,班风良好。
在这学期中,我与学生在一起,觉得日子过得真快,虽然每一天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,不断完善自己,提高自己。
新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作方案。
以学校总体工作方案为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的根本道德。标准班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。我共有学生44人,其中男生18人,女生26人,男女人数失衡。学生周边各个村寨,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,其中班干部5人,没有品德特殊的学生。
详细情况分析如下:
品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守那么》来标准自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进展个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。班级特点,本班学生爱学习、守纪律。
男生活泼、好动,爱表现;女生文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。
班级教育工作重点
加强行为标准的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进展热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理安康教育。
详细工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强平安意识,形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理安康教育,使其身心都能得到安康地开展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成安康向上的良好班风,增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、开展个性特长,促进身心安康。详细工作:
(1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏.
(3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
1、学习方面,为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,制定以下措施:
(1)、建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。说明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进展评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。 (2)、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面,为进一步标准学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,详细做法如下:
(1)、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,适当减奖卡,由每组的组长记录。
(2)、定期对学生进展道德行为的教育。
(3)、利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要标准自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。
3、卫生方面,通过四年的锻炼,学生能够清扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1)进一步对卫生小组长进展培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2)卫生委员和每天的.环境小卫士分工明确,把教室内外检查干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)每天由卫生委员检查个人卫生。
(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。
在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原那么,不无视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。
1、班主任要积极学习心理安康方面的知识,以便做好学生的心理安康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有方案的教育。
3、上好心理辅导课,培养学生安康的心理品质。
本学期我校的德育工作,在学区德育处和学校领导的关心支持下,根据学校制定的德育工作目标,积极开展有效的,具有针对性的活动,对学生进行德育教育和宣传。虽然学校的校安工程还在继续,但是这不能减弱我们对德育教育和宣传的力度。我校始终坚持培养队员学会做人,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。本学期主要做了以下一些工作:
一、进一步加强师德建设,培养高素质的师德队伍
1、每周一下午召开全教会,校领导传递上级有关师德的相关精神,并进行师德大讨论,交流看法。
2、加强班主任的培训工作。本学期组织了多次班主任外出培训,并安排班主作进行培训心得交流,提高班主任工作的趣味性和积极性。
3、各班主任每月在班级所做的事情进行总结和反思,提高教师管理和教育素质。
二、加强德育教育工作
1、进一步加强家校联系。通过校讯通及时掌握和反馈队员的学习、行为习惯、心理问题等进行教育和分析,做到德育深入家庭。并对部分家长进行师德师风建设大调查,加强德育工作的落实力度。
2、每月要求班主任通过黑板报对队员进行安全、德育、阅读等方面的教育内容。让德育教育充满学生的学习生活。
三、切实加强队员的思想德育建设,广泛开展实践活动
1、本学期中旬开展了火灾消防逃生演练和防止地震逃生演练,让学生在演练中掌握逃生技巧,提高防范意识。
2、与家长签订了小学生安全责任书,加强队员家长对小学生安全责任的意识。
3、培训新队员,吸收新队员,组织了新一届队员的入队仪式。
4、学校积极举办少儿声乐大赛,小学生诵读比赛,以及参加学区的科学记录本比赛,取得了三等奖的荣誉。
5、认真筹备,精心策划组织庆六一活动。结合我校实际,经学校领导研究决定,今年庆六一活动主要为发展新队员入队仪式和举行校第三届趣味运动会。为孩子们度过了一个愉快的、有意义的六一节。使同学们美好的情感得到了升华,体验到童年生活的乐趣,学校生活的乐趣。
四、加强常规管理,夯实基础建设。
1、以小学生日常行为规范为抓手,加强学生礼貌习惯的养成教育。各班继续组织学生学习《小学生礼仪常规》《小学生日常行为规范》,加强礼仪教育与训练,引导学生对己讲仪表,对人讲礼貌,学习讲勤奋,在社会讲公德,在家讲孝顺。强调学生在进出学校或课间见了老师、同学必须主动打招呼,必须学会并经常使用:“请、您、谢谢、对不起、没关系”等礼貌用语。
2、进一步完善一日常规评比制度。严格卫生检查,加强小干部队伍建设,充分发挥其监督和示范作用,引导全校学生养成良好的行为习惯。
3、学校公共卫生原来一直是我们学校的难题,这学期我们实行班级值周制,每个班级轮流值周,专门负责这一星期里的校园的公共卫生,班主任负总责,这使得我们的校园天天都能保持干净的面貌。
五、存在问题:
学校还有一小部分学生的良好行为习惯没有养成,要做到细化,有具体办法。家长对孩子的教育方法上还需要适当的给予指导。学生的实践能力还需要加强。
作为教师,尤其是小学教师,工作是繁忙、繁重、繁琐的,可是再忙再累,作为教师的主要工作丢了、不能忽视、不能应付,如果没有认真做好教学工作,将会带给你无尽的麻烦,增加更多的负担。通过前一阶段的听课和一些活动情况来看:老师们的平时课上的不是很好,对教学内容、对的培养、对学生的掌握等情况都不是很明确。目的性不强的课,学生从中又能得到多少呢,所以课后的辅导量就会增大、延时;从各班参与学校的一些活动也能影射出你教学工作的虚实,能体现出你对学生的训练是否到位、是否有效。教学工作的好坏制约着班级学生参加各项活动的优劣,原因:一方面是老师的水平问题,更重要的还是老师们认识和态度问题,如果有积极的心态,就一定会在各项活动中取得好成绩,在这个过程中教师自身也能得到提高,否则只能越来越差或者是越来越平淡。为了更好地实施今后的教学,下面的要求,老师们一定要努力、要用心、要认真地思考一下,干工作也要讲究方法,劲要使得有效,力要出得有用,有效地开展好自己的教育教学工作。
要训练什么,一项活动要达到什么程度,拿到什么成绩,心中必须有目标,而且一定要实现;提高一个层次的习惯,
课堂上对学生的训练要有层次,训练过的要提高,初次训练的要扎实,参加活动也如此,不要抱着完成的态度,要高标准要求,高质量完成;科学辅导的习惯,对学生的辅导,不是内容越多越好,时间越长越好,辅导的内容精、时间少、效率高才是好方法。“习惯决定命运”,有了这样的习惯,在你的手下就能造就出一批具有好习惯的学生。
适当地对学生进行思想教育,就像王晓波在反思中写的那样,思想教育最忌讳的是“生拉硬拽”,所以教师应该用学生喜欢的、乐于接受的形式表现出来,引导学生去把“大道理”化作生活中的行为习惯,让学生通过教师的引导真正的理解、认同并付诸于行动。
不仅会给学生造成心理伤害,对自己也是伤害,于人于己都不利;另外对待学生一定要公平公正,教师的偏向是教育工作的一大忌,不能使学生信服的教育怎么会有好的教育效果;不加思考随意批评学生同样会使学生心理不平衡,不管什么样的学生都会有自尊心,作为教师不要做伤学生自尊的事。
上进、积极的心态,去感染学生,影响学生,在学生面前不说消极的话,不做与教学无关的事,要注意自身形象,因为身教重于言教,你也许没有在意,学生身上很多毛病可能都是在老师身上学到的,反过来你还去批评、去生气,这难道不是自讨苦吃,自寻烦恼吗?
比较内向的学生要付出点耐心、要有信心,不能把它们看的一无是处,如果这样的话,问题学生真就无法改变了。不好听的话谁都不爱听,学生也一样,如果得到的总是教师的否定,他还有什么进步可言。对于这些学生来说他们是班级的弱势群体,如果教师一味地批评,他们只能得到老师和学生们的歧视,这样的结果不是我们做教师所要的吧?所以不同的学生要用不同的方法对待,学生的智力是参差不齐的,学习的结果不可能是一样的,要善于利用学生身上的闪光点来弥补他的缺点。
以上几点要求,有的从字面上看好像与教学无关,但细想想,这些都与教学工作是否有效地开展有着密切的关系,“亲其师,信其道”,如果这些都做的不好,学生怎么会信服,学生不能从心里尊重老师、佩服老师,只是出于对老师“师道尊严”的害怕,那我们的教学效果是可想而知的。所以要想搞好我们的教学,提高教学质量,做到研究教材的基础上,必须做到研究学生,平等地对待学生,尊重学生的差异,经常站在学生的角度考虑考虑问题,真正把学生当做学习的主体,充分发挥学生的自主性,让学生主动学习,只有这样我们才能有效开展好教育教学工作。
小学班主任工作总结
作为小学班主任,我深知肩负的责任重大。回首这一学期的工作,我与学生一同成长,一同面对挑战,也一同收获了满满的喜悦与感动。
在班级管理方面,我始终坚持“以人为本”的原则,注重培养学生的自主管理能力。通过制定明确的班规和奖惩制度,引导学生树立正确的价值观。同时,我特别重视家校沟通,通过定期的家长会和家访,及时了解学生在家庭中的表现,为个性化教育提供依据。
在教学方面,我不断探索适合小学生的教学方法。我运用多媒体技术制作了生动有趣的课件,让学生在轻松愉快的氛围中掌握知识。同时,我注重培养学生的实际操作能力,通过组织各种课外活动和实践活动,让学生在实践中学习和成长。
在德育方面,我始终把培养学生的良好品德放在首位。我经常组织班会,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,我注重培养学生的团队协作精神,通过组织各种团队活动,让学生学会关心他人、尊重他人。
这一学期下来,我深感自己的工作有了不小的收获。学生的成绩有了明显的提高,班级凝聚力也得到了增强。但同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。例如,有时对学生的个体差异关注不够,导致部分学生在某些方面未能得到充分发展。未来,我将更加努力地改进自己的工作方法,争取更好地服务于每一位学生。
这一学期的工作是充实而有意义的。我将继续努力,为学生创造一个更加美好的学习和成长环境。同时,我也希望得到学校和家长的支持与帮助,共同为学生的全面发展而努力。在今后的工作中,我将不断总结经验教训,提高自己的专业素养和教育教学水平,为学生提供更加优质的教育服务。
本学期,我担任五年级班主任工作。在学校领导的支持下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现就本学期班主任工作做如下总结:
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上,努力学日记,由班长负责记录。
(二)注意班干部的培养。由学生民主投票,产生了一支能力较强,有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
(三)注意养成教育和传统道德教育的结合。学生由于熟悉了校园环境,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束,一些不良行为随之而来,如迟到、打架、面对这些不遵守纪律的情况,如果不注意引导或引导不当,学生容易在这个特殊的学我的具体做法是:
《我希望……》、《要学会学俗话说“严是爱,宠是害,不教不导要变坏。”班有几个非常调皮的学生,常违反纪律,屡教不改。在教育转化他们的时候,我曾有过失败和教训和成功的经验,先前,我对他们时常板着一副面孔,严加管教,结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感,其实,并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后,我改变了方法,对他们给予了大量的爱心,却忽视了严格要求,结果班风涣散,面对这种局面,我苦苦地思索,寻找解决问题的良策,向有经验的老班主任请教,明白了对学生应严中有爱,以爱动其心,以严导其行,既要严格要求,又要给予最大的尊重。
三、“三位一体”的互促法
教育是一项艰巨的任务,单靠班主任显然是不够的,而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作,把学校、社会、家庭组合成一个整体,形成教育的合力,达到互相促进的目的。我定期家访,或电话联系,及时反馈学生情况,取得家长的支持,收到了良好的效果。
总之,班主任工作可以说是千头万绪,要想带好一个班级确实值得我们去研究,去多想想方法,特别是象我这样初次当班主任的教师,更加要努力学过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学总结如下:
“‘为中华之崛起而读书’的主题班会”、“‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,及时对学生进行针对性的教育。
班风,深入全面地了解学生,努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里,一方面,我慎重地选拔和培养班委成员:第一.大力表扬班委优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班委树立威信;第二.在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;第三.培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。
另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去,教无止境、学无止境,在新的一学期里,我将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,虚心向老班主任、老教师学习,以便将自己的管理水平推向更高的层次。
第多斯惠说过:一个不好的教师是奉送真理,而一个好的教师则是教人发现真理。创造教育与传统教育的不同之一还表现在教学原则、教学方法的不同之上。证明:树立全面的教学任务观,渗透创造教育的精神,深教学活动结构的改革和教法改革,是培养小学生创造志趣和能力的主渠道。
1、精心设计课堂教学环节。
一堂课总离不开开课、行课、结束三大环节。结合思品课明理、激情、导行的要求,我通常在思品课中安排新课引入、学文明理、指导行为、谈话四大环节。在教学中又注意了在课堂教学环节设置中激情激趣,以情明理,情理交融,水到渠成,指导行为,从而形成自己的教学风格。
具体地说,即是:
A:以景入情,引入课堂。
教学中通过采用配乐、角色朗读、质疑、谜语、儿歌、启发谈话等生动的形式,达到”课伊始,趣即生的效果。例如《讲信用》一课中,我在开始设置了一请故事大王来讲故事的情节,学生情绪高涨。可急转直下,故事大王失约未来,师生一阵失望。就在这一起一伏的情感体验中,学生已初步感知到了不讲信用给别人带来的不快,为后面的学习铺下了感情基矗
B:以情载理,情理交融。
思品课本身感情色彩重,只有充分挖掘教材的情感因素,促进学生情感内化,才能使其真正明理、导行、启迪良知。教学中我总是注意把握好”学文明理”这一重头戏,以激情作为载体,紧扣教材,突出学科性,讲究准确性,力求趣味性,注重实效性,丝丝如扣进行分析,以情载理,情理交融。提高教学质量。例如《不隐瞒错误》一课中,对于李芳错误这一部分,我紧紧抓住其心情变化为线索,带领学生分析理清了他犯错误的思想基础,紧接着扣住李芳的内心活动要学生设身处地体验李芳的内心情感及思想活动,最后泻染李芳承认错误后受到大家的赞扬的情景。学生边分析、边体会,最终发出了”承认错误是一件了不起的光彩的事”的结论,真可谓水到渠成,至今还今学生记忆犹新。
C:以情导行,深化情感。
思品课中学文是手段,激情是载体,导行才是目的。如何把握好导行这一”落脚点”至关重要。在教学中除了考虑课堂情感的延续处,感情的内化对学生进行自我教育不容忽视。因此,我总是顺势而为,重视导行与学文的有机衔接,充分重视每个具体事例(包括想和做练习)的情景性,层次性以及与学生生活的联系来调动学生情感,重视激发学生思维的火花,让学生置身于情景中去思考、解决问题并形成能力。例如《在不隐瞒错误》教学中,学生对正确对待自己的错误有一定认识后,我考虑补充了如何对待同学错误的练习,同样把它设置在文中李芳同的班上,利用前面铺垫的情感因素,使学生全面掌握了怎样才能做到不隐瞒错误这一正确观点。
D:表达激励,结束全文。
对全文的既是一堂完整好课的需要,更是思品课学生道德观念确认的需要。”化龙点睛”的结束语不仅能深化学生的认识,而且能因势利导,表达教师的激励、期待和良好祝愿,它同时是指导行为的有效方式。在《讲信用》一文结束时,我回扣开题,让学生再资助分析故事大王的错误,概述巩固了观点,提出希望。我的结束是这样的:
师:老师希望你们从小事做起,从身边的事做起,从小做讲信用的好孩子,长大成为言而有信的好公民,好吗?
生:好!
师:你们答应老师就该怎样做?
生:讲信用!(指:课题板书)
师:好!老师相信你们。
三言二语,言简意咳,既是希望,更是对学生的鼓励和信任。”激励是创造的灵魂”,这样的课堂结束语才具有其深层次的力度。
2、重视发散思维的训练。
在创造性思维的大家庭中,发散思维可谓是天之骄子,因为人们大部创造性设想都是通过发散思维得到的。在思品教学中,注意”抓纲务本”,从教育的角度出发,处理好文内、文外的联想分析,是训练学生发散思维的有机结合点。例如《不隐瞒错误》一课中,在处理教材”李芳回到家里,心情乱极了”一节时,教师提出了”请同学们帮李芳分析一下,此时她可能面临着哪几种选择,后果怎样?”一石激直千层浪,学生兴趣高涨,展开了思维的翅膀,这为后文李芳作出唯一正确的选择打下了坚实的思想基矗
3、为学生提供”创造大舞台”。
善于发掘环境中的有利因素,不断取得最进的支撑点,是创造活动取得成功的艺术。和谐、宽松、信息畅通、恰如其分的奖励,尤其是富于挑战的环境,对创造最为有利。基于这样的考虑,结合我校中高段学生的实际能力,在教学中,我注意把导行这一环节作为学生喜欢的”辩析讨论会”的形式出现,一改过去教师把持课堂为学生积极参与组织课堂。
由”小人”带领同学们运用观点、分析解决问题,形成能力。而作为小人,本身的荣誉、锻炼的机会、竞争的动力,都促使学生尽其所能,在教师的点拨下完成课堂教学任务。特别是讨论会中的”创造天地栏目”,学生自由地通过朗诵、表演、讨论等形式展示自己对本课观点的理解和运用。证明,这是必要的,且是可行的,真可谓一举多得,在思品课创造教育的实施上迈出了勇敢的一步。
”在思品课中实施创造教育”这一小小的实验课题是在学校”培养创造志趣和能力为特色的小学教育整改实验”成果大树上结出的一朵小花,实验还处于探索阶段。我愿为这朵小花越开越艳而辛勤耕耘……
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,为此要做好工作总结。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编精心整理的小学四年级优秀班主任工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在本学期本人担任四年级的班主任工作, 本班45名学生,男生多,女生少,而且后进生落后面很大,他们爱玩,爱闹。面对不做作业的人多,且差生基础特别差、上课思想不集中、作业拖拉、马马虎虎,你不催,他可以几天不交的情况,现就这半学期工作总结如下:
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯
我班有20名学生在校住宿,学生在校一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:红领巾佩带检查员、卫生检查员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又开展班级评比活动组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,把他们的名字写到光荣栏里,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
二、关心爱护每个学生 用爱心转化后进生
做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标,我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心,没有爱就没有教育。特别是要善待班级中的后进生,恢复他们的自信、激发他们的热情。班级后进生无非包括三类:1、学习困难的学生;2、行为习惯自制力较差的学生;3、既学习困难又行为习惯自制力较差的学生。然而,他们表现出来的基本上都是自卑、缺乏做人的自信、或刻意的捣乱。通常我会跟他们接触、交谈,有空的时候常跟他们谈心,谈一些学习方法,这些有意无意的谈心,往往会增进师生的感情,使学生觉得老师很在乎他们、很看重他们,从而有一种心灵的归属感,特别是他们的点滴进步,我都要在班内进行表扬,鼓起他们学习的勇气,树立起他们的自信心。在班内,我还常开展评比活动,看谁发现别人优点最多,并互相说一说。我始终坚信,以情动人、以理服人是最有效的班级管理办法。本学期,我始终爱字当头、以情动人。
三、以身作则,为人师表,加强安全、行规的教育。
我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”因此,我在教学中,批改作业认真仔细,字迹端正清楚, 及时纠正错误。平时,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。对于四年级的孩子来说,正是接受各方面教育的最佳时机,除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人,安全意识警钟长鸣。
以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够,有待于进一步提高,相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。
时间总是匆匆而过,紧张的复习后,转眼又到了自我总结的时刻,回首一学期的工作,有过喜悦也有遗憾,但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进,心中还是倍感欣慰。这是我担任本班班主任的第六个学期,通过六个学期的努力,班级管理已取得一定的成效,学生的行为规范基本上纳入正轨,班级情况也较正常。班主任是班级工作的直接管理者,直接责任人,是做好班级管理的关键核心,道德建设的主力军,是学生个性发展的榜样和领路人。要做好班主任工作,确实不易。作为班主任首先要热爱这一工作,把这一岗位当作一项崇高的事业来做,具有无私奉献精神,因为班主任工作意味着更的奉献,更多的付出,物质方面的回报非常少。但却会赢得更多的家长和学生的尊重,会给你的人生留下许许多多,让你难以忘怀的回忆,根据这一学年的班主任经历,作一简要的总结,概括。
一、树立正确的学习观念,形成浓厚的学习氛围。
1、抓好课堂纪律,首先作好学生的思想工作,要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次,采取相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作,上课要求学生学会倾听,及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记,提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系,了解学生的课堂表现,并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况,及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚,并肯定学生的点滴进步,提高其重视度。最后,了解学生各学科的学习情况,针对个体制定措施,帮助其把学习成绩搞上去培养建立一支有责任心的班干部,工作实行精细化责任制。
2、班主任工作非常辛苦,事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好,又能抽出更多的时间,研究备课,研究课堂,有更多的时间辅导学困生,本人经过多年的实践,认为,作为班主任一定要充分相信学生,许多工作放手让学生去做,这样既培养锻炼了学生的能力,又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部,对班级管理做好指导。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排,检查;学习委员每天的早读,课外作业的收交;体育委员的广播操,眼保健操检查;文艺委员的活动安排检;小组长的带头作用等。把班级的诸项事务,与学生协商,实行自愿承包,责任到人。
2、充分发挥班委会的作用。班主任每周至少开一次班委会,对每周的情况进行简单总结,多鼓励,多指导。出现问题及时开。还注意做到,每学年都进行班干部轮换,至少换三分之一。其他班干部任职时间,无特殊情况,都不超过两学年。要做好轮换下来的班干部的思想工作,为调动他们的积极性,在班里实行红蓝两队,轮换下来的班干部作为蓝队,负责监督;还可以每月拿出一周的时间,让蓝队的干部工作,调动起双方的积极性。在这一学年中,我真正感受到了做班主任也可以从琐碎的班级工作中解脱出,过舒心的日子,而班级的各项工作仍能照常开展:在这一学期中,同学们在众多小干部的带领下每月一次举行了生动活泼的主题队会活动,人人争当规范生活动等。对于学校组织的各项活动都能积极参与并取得了优异的成绩。
二、培养学生的兴趣,发展学生的特长,为班级争荣誉。
1、除了正常的教学和其他一些班级事务外,重要的工作就是组织,指导开展各种活动。如何开展好活动,如何在各种活动中立于不败之地,我注意有意识地引导培养各方面的人才。平时多多注意学生的特长爱好,多多注意各方面的培训信息,与家长沟通好,做好家长,学生的思想工作,让他们积极的参加培训。有了这些小人才,无论是出黑板报,举行文艺演出,还是召开运动会,都让我省心不少,并取得了不错的成绩。在学校组织的各项活动中表现突出,取得了好的成绩,这样的成绩在全校各班中都是不曾有过的。
2、注重学生的示范带头作用的发挥。让有特长的学生,带动起其他对各方面有兴趣的同学,组织开展一些小型的班级活动,学生在一起交流,在一起切磋。达到相互借鉴,相互学习,相互提高的目的。
三、每天提前早到校,提前完成各项任务。
作为班主任,很多情况下需要早到校。做好班主任工作离不开家长的支持,离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通,取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要,与家长沟通好,班级的各项活动,各项工作就会得到家长的支持,出现问题也容易解决。家访的形式多种多样,直接家访我提前与家长联系,做好家访的准备,多谈学生好的表现,提出希望,增强家长的信心,让家长和学生知道,老师是多么重视他,对他充满了很高的期望。面对面交谈效果非常好,但由于学生多,居住也比较分散,全体学生都家访,需要占大量时间。我一般采取电话沟通,方便及时。家访工作我坚决做到:困难学生(学习,生活)必访,问题学生必访,出现波动的学生必访,有特长的学生必访,新转来的学生必访,家庭出现裂痕的学生必访,学生病必访等。这样可以融洽与家长的关系,使自己的工作得心应手。
这学期我担任五年级一班班主任,我关心热爱我的学生,既是学生的师长,又是他们的朋友。我为人师表,以身作则,处处做学生的表率,让学生在潜移默化中养成良好的学习、生活习惯。为了给学生创造一个良好的学习氛围,形成团结努力、尊师守纪、积极进取的班风、学风,我在班级管理上花了不少心血。
首先,我选出了得力的班干,制定了班规,结合少先队的检查评比制度,我班也实行登分制,让班干协助管理,全体学生进行监督。学生在各方面表现得好就加分,表现不好就减分。每个学生的纪律、学习、卫生、操行情况都从他的登分表中体现出来。到了期末,根据学生得分的高低评出前十名给予奖励,这样就形成了一种竞争机制,大家都想得高分,都想办法在各个方面表现自己,为自己夺分,因此,无论是学习还是纪律,学生都有了很大进步,班主任也省去了很多管理上的繁琐细节,大部分学生会很自觉地遵守纪律和学习。这样有效地激发了学生各方面的积极性,无论是学习、纪律还是卫生、两操都比以前有了很大进步,这学期我们班共获得面流动红旗。
其次,为丰富学生的课外生活,我班这学期开展了丰富多彩的活动。本学期我们班开展了丰富多彩的班队会活动,学生在活动中得到锻炼受到教育,如:崇尚节约队会,安全知识队会,猜谜语队会,讲故事队会等,还定期出版墙报,学生的特长得到发挥。另外在12周的篮球赛上,我们班的学生表现出来的集体荣誉感让我感动,他们奋力拼搏的精神也值得表扬。通过这些活动,培养了学生的动手、动脑能力,也让学生充分展示了自己的特长。
作为班主任,学生的思想教育工作是必不可少的。每周的星期一早读课都是我对学生进行思想教育的固定时间,利用这20分钟,我会针对最近的事情向学生讲一些做人的道理和做事的原则、方法等,教会学生一些课堂上学不到的社会知识,让他们学会区分是非。有时也会利用其他时间针对个别学生的问题找学生谈话,及时纠正他们的错误。语文课上,更是经常结合课文内容对学生进行各个方面的思想教育。
学生在学校,安全第一,所以安全教育是我每天放学前的必要内容。除了教育学生注意用电、用火安全和交通安全以外,还强调学生不准下河游泳,不准玩危险游戏,如爬树、玩弹弓、玩玩具枪、追逐打闹等危险的活动都不允许做。
作为班主任,抓好学生的学习是首要任务。针对我班学生基础差、学习积极性差的特点,我特别强调学生一定要做好复习和预习工作。每天早读前我都进教室检查学生的复习、预习情况,监督学生养成良好的学习习惯。在段考后,给家长发了家校联系条,要求家长和老师共同监督学生完成学习任务。对于基础较差的学生,采取结对子一帮一的方式,让学习好的学生帮助差生,大家共同进步。经过一学期的努力,我班学生的学习成绩有了提高,学生学习的积极性也高了,班上形成了你追我赶、不懂就问的学风。
我不仅关心学生的学习、纪律,还关心他们的生活和思想情况,对我班的学生基本都进行了不同形式的家访,对学生的家庭情况了解很清楚,加强了学校和家长的联系,为更好的教育学生进行沟通。还经常和学生拉家常聊天,及时了解他们的思想动态。对不遵守纪律的学生耐心教育,不歧视他们,让他们感到集体的温暖,老师的爱。作为班主任,我以身作则,每天早早来到学校辅导学生的学习和打扫卫生情况,要求学生做到的事老师首先做到,对学生一视同仁。
总之,这个学期我们班的班风、学风比上学期有了更好的转变,学生的集体荣誉感更强,学习的积极性更高,纪律、卫生各方面做得更好。
学生是涌动着无限活力的生命体,是教育的起点和归宿。面对学生,祖国的未来,我们要做一个真正有意义的班主任,素质教育要求我们要面向全体学生,为学生服好务,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体,提升学生学习生活及生命的质量呢?在过去的一学期里,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:
一、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。
做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视每周的班会课,开好班会课;二是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风、学风,为学生提供一个好的大环境,重视的是学生的共性。为配合学校各项工作的落实,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。但开班会课不一定都要等到每周二下午第四节,可利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。而重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。用个人的魅力征服学生,用自己的热情和朝气感染学生。体现在学习、生活的方方面面。做任何事情,一定要从学生的角度去考虑,为学生利益着想,学生才易于接受。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养"团结、严格、活泼、奋进"的班集体。
四年级的学生思想、心理发展、变化很快。因此,对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。在这个学期里,我的班级管理工作主要从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。在这点上,特别值得一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。通过班干部管理班级,让学生自治自理,培养、锻炼学生的管理、自制能力。同时,做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,带领学生不断前进、不断发展,促进他们全面发展,健康成长。使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对他们加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,尽量挖掘他们身上的“闪光点”,调动他们的积极因素,培养他们的主人意识,使其内在潜力得到充分发挥。另外,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面可以选一些能辩明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提醒和帮助;另一方面,也是主要的方面,是班主任对其进行耐心的教育。"冰冻三尺非一日之寒",要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动的。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。
四、积极开展好课外文体活动,做好早操、课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好桥梁纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的伙伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾。在这方面,我平时注意多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,上课专心听讲,认真完成作业,树立老师的威信,增进师生情谊。
六、抓好安全工作。
安全维系着家家户户的生活,我始终做到,安全第一,预防为主。一方面利用周会、队会、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作,另一方面制定切实可行的安全措施。一学期没有发生安全事故。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大的起色,学生的整体素质在不断的提高,圆满完成了各项任务。我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得更辉煌的成绩。
这一学期班主任工作做下来,有收获也有困惑。我的收获是:
1、生活学习习惯的初步养成。这些习惯只能是相对于以前的表现而言。首先,在卫生习惯方面,学生能在值日表和劳动委员的安排下做好值日。重视了四项竞赛的卫生检查。在学习习惯方面,我主要是纠正了学生们在听、说方面的不恰当的做法。如老师讲课,同学回答问题时,他们时常中半截或甚至不听就开始自顾自地发表意见。针对这种现象,我对回答问题的学生有这样一些要求:
(1)必须认真听完一个同学的回答后再举手,或补充,或纠正错误,并且举手时不得在声叫嚷。
(2)回答问题的同学不得重复别人说过的话。
(3)回答时把一句话想清楚后,再说完整。就用这样的方式训练学生听、说的能力,虽说是四年级,但对他们的要求是从最基本地做起,养成的坏习惯很难一下子改变过来,只能从易到难,一步一步来。
2、干部的培养。看过许多别人的经验之谈,有一些能运用到自己班级中,有一些实行起来有难度,也不符合实际情况。这一年来,针对我班的具体情况,主要培养了纪律委员、劳动委员。我看到他们对自己的工作都积极认真负责,因此,我鼓励他们大胆工作,指点一些工作方法,帮助他们树立威信,同时对班干部严格要求,告诉他们要以身作则,这样才有资格去说服其他同学。现在在清洁卫生方面,劳动委员会做好值日;在自修时纪律委员能管理好大多数同学看书、写作业。同时,其他的班干部也能协助他们共同管理,尽他们最大努力搞好班级。
3、转化后进生工作。我采用的是单独辅导和学生相互帮助相结合的方法。对于我们这样一个后进班级来说,转化后进生工作是一项较难、较累,并且效果也不明显的工作,但又是相当重要的,这一年来,转化后进生工作只能说是稍有进步,我觉得这是需要时间和精力,有了一点进步,也有了信心,在以后还会继续抓好这项工作。在有稍许收获的同时,也存在着许多困惑:如何使学生自觉地控制管理好自己的口和手;如何使家长积极配合老师,教育管理好孩子,如何使孩子们的集体荣誉感更强等等。班主任工作是一门艺术,当了班主任以后,才知道自己没学好这门“艺术”,各方面的能力还有待提高。但对学生,我问心无愧。在以后的日子中,我会不断学习,多向前辈们学习,努力提高自身素质,搞好班主任工作。
上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。
学生的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。学生在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用校讯通这一平台,主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用家长接送学生的时间多和家长交流,多方面的了解学生在家的情况及其各方面的表现。
三、我的班主任工作由于经验的欠缺,在许多方面还是存在着不足。
1、缺少观察。总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。
2、做事要贵在坚持。自己做事总是比较冲动,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从一年级上来的小不点呢!所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命,他们都有自己的思想,都有自己的习惯,想一下子改变他们已有的不良行为,必定要通过他们自己不断的思想斗争,内化成自己的思想,然后改变自己的行为,这必须要有一个比较长的时间,因此我更要有宽容之心,更要有改变他们的持久之心。
总之,班主任工作是一项繁杂而艰巨的工作,任重而道远,我将继续在今后的工作中勤观察、多思考,不断实践总结,争取把班主任工作干得更出色。
独流镇北肖楼小学六年级二班是一个团结友爱、奋发向上、潮气蓬勃的集体,更是一个凝聚力、生命力、毅力强大的集体。在这个拥有着28名队员的大家庭里,他们都在不断发展自己的能力,提高自身素质,为这个大家庭增光添彩。
班级紧紧围绕校训,紧密配合校团队的中心工作,大胆探索,勇于实践,培养自主意识和服务意识,培养良好的班级作风,努力营造浓厚的学习风气,积极开展丰富的班队活动,促进班级精神文明建设,积极提高班级成员的综合素质。现将最近的班级工作情况向各位领导汇报如下:
一、班级管理有章可循,分工合作有条不紊
我班各项制度完备,组织健全,常规评比有条不紊,班级骨干作用充分发挥。注重在日常工作中培养小干部的能力,实行班干部自主管理,使干部逐渐成长成熟。班委员会成员既有分工又有合作。全班有五个小组,实行组长负责制。以组为单位合作配合,进行日常工作和评比。班干部负责组织各项活动,每周进行总结,并向同学征求意见和建议,定期组织主题班会,贯彻学校的各项活动。以保障学校布置的.每一项工作和班级建设结合从而落到实处,收到预期的效果。这样充分发挥了学生干部的主观能动性,积极密切了干部、同学、老师之间的关系。班干部骨干作用在各自的工作中得到了充分发挥,各部门负责人尽职尽责,为班级建设工作作出了巨大贡献,充分起到了先进表率作用。
在班级管理中,我还尝试让每一个学生都参与到班级管理中来,实行班级自主管理,给学生一个自主发展的空间,还学生一个自由发展的天地,让学生能在班级分享自我发展,自我教育,自我培养的过程,使其在分享的过程中,主体意识得到强化。班级自主管理的直接目的是让更多的学生在集体中承担责任、服务于集体,并为提高班级自主管理能力搭设舞台。它不仅能增强学生的集体意识和班级的凝聚力,更体现着班级机对每个学生的精神关爱。
二、班级风气健康向上,团队精神贯穿始终
良好的班风是优秀班集体形成的重要标志,它以无形的力量帮助班主任影响和教育学生,对个别学生的影响往往比班主任个人的力量更有效。良好的班风对于集体的成长是非常重要的。如果说一个班级是一个鲜活的生命,那么,班风就是这个生命的灵魂;如果说一个班级是一个完整的圆,那么班风就是这个圆的圆心;如果一个班级是一支整装待发的队伍,那么班风就是这支队勇往直前的一面旗帜。树立良好班风是班级建设的首要任务。严格遵守《小学生守则》《中小学生日常行为规范》。严格遵照班规进行管理,建立值日制度,作好各项常规工作。经过一段时间的努力,现在班级常规工作已基本实现自主管理化,无须老师和班干部提醒监督,同学们能够自觉做好各项工作。
一个班集体就是一个家,温暖与否要靠集体里每位同学的悉心经营,我们同甘共苦,同心同德。这增加了同学们的班级自豪感,集体荣誉感,形成了团结协作,拼搏进取的团队精神,这种精神激励着我们不断向前进,形成了一股强大的班级凝聚力。同学们在活动中学到了知识,增进了交流,在发挥自己特长的基础上积极地参与到集体活动中来,使同学们的个性得到良好融合,促进同学们的共同发展,将大家融入到班集体这个大家庭之中,形成了共同奋进、共同成长、共同进步的良好氛围。
2017年春小学五年级班主任工作总结
过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:
一、加强对学生的思想道德工作,培养学生良好的品质,净化学生的心灵,努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校少先队大队部和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,“积极参与感恩父母活动”、“‘为中华之崛起而读书’的主题班会”、“‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动”、“黑板报的创办”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里,一方面,我慎重地选拔和培养班委成员:第一.大力表扬班委优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班委树立威信;第二.在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;第三.培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
三、根据学校工作安排和本班实际情况,拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免了盲目、低效地学习和生活,从而增强了集体的凝聚力和动力。同时积极抓好后进生的转化工作,尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦,努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的位置和学习方向。
四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量, 发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去,教无止境、学无止境,在新的一学期里,我将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,虚心向老班主任、老教师学习,以便将自己的管理水平推向更高的层次。
近一年来,在学校领导各位家长的关心,帮助下,全体科任教师的共同努力下,同学们逐渐成长,目前的五年级,班风正,学风浓,是一个优秀的班集体。
我一直认为,习惯不好,学习不可能有长远的发展,所以坚持“德育为首”的理念,大力加强学生的行为习惯训练,督促他们在文明礼貌,卫生纪律等方面努力达到学校要求,养成良好的习惯。本学期做了如下几方面的工作:
一,抓班级文化建设,让学生有归宿感,成就感
学生在这个集体里学习,生活,成长,就要让学生爱自己的班级,要让学生爱自己的班级,就要在学校的各项活动评比中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。我们常说班级是学生另一个温馨的家,所以在平常的教育教学中就非常重视这一点,不轻易让一个学生掉队,我把这样的一个管理理念,教育宗旨渗透在班级文化建设中。在“瞧我的家”这个画板中,就集中了全班16个同学的特点,每个同学绘制自己喜欢的卡通画,在上面写出了自己的爱好,特长,优点,不足,竞争对手,学习目标等,这样在每次的作业中,每次的测试中都有一个很好的参照,这也是一种很好的激励方式,让每个孩子都有展示自我的舞台。在“百舸争流”的画板中,记录了学生每天的学习情况,卫生情况,纪律情况等,经过这一系列的评比,激励性地评出当月的优秀之星,进步之星等。
二,多维约束激发责任
我认为,班主任有效地进行班级管理的过程,关键是要学生学会管理和自我管理,使每个学生既是管理的对象,又是管理的主体,达到“管是为了不管”的目的,同时也是为了培养学生的责任心,没有责任心的人将一事无成,为此我和同学们一同制订了班级管理办法,人人参与,形成责任分摊制度,并全面实施,真正达到了在任何一个时间里都有人做事,有人管事,多维管理。制定责任分工时,我相信学生,放手让学生自己选择为班级做什么,让学生在管理的舞台上唱主角。这样就让所有的学生意识到:班级管理,我的责任。
三,培优辅差人人发展
由于各种原因,同学们形成了学习成绩的差异,怎样让他们都有不同层次的发展,这是老师最头痛的事情,我在班中采用了优优作为竞争对手,优差进行帮辅的形式,促使他们不同程度的提高学习成绩。现今社会越来越重视能力,成绩的好坏已不是衡量人才的唯一标准,因此我很注重能力的培养,创造性地开展了一些实践性的活动,开展了一些主题鲜明,教育性强的班会,有一些班会由学生自己组织。这些活动的开展培养了学生吃苦的精神,培养了学生的毅力,提升了学生各方面的能力。
总之,和同学们朝夕相处,他们的每一点进步我都感到高兴,欣慰;他们的'每一次退步,懒惰我也会生气,着急。我相信在我和同学们的共同努力下,同学们一定会茁壮成长!
这学期,本人继续担任五(1)班的班主任。经过上几个学期的努力,总的来说,本学期的各项工作开展的都还算顺利,我也在原有的基础上继续加强了以下几点:
一、 继续加强了解和研究每一个学生
了解学生包括了解学生的思想品德情况,如遵守纪律、文明行为习惯、尊敬师长、团结同学等情况;学生的学习情况,如学习成绩、学习态度、学习能力、学习方法等;学生的个人兴趣、爱好和特长情况。因为只有了解和研究每一个新生,才能更好的管理他们,教育他们,使他们充分溶入到我们这个集体中。学生在长大,因此也在变化,只有随时掌握学生的思想变化,才能针对他进行有效的教育。这学期,我还是通过家访,电访等形式了解所需的资料。
二、 继续加强对学生的德育教育
第一. 继续通过每星期的思想品德课,每天的晨间谈话课来加强学生的道德教育。
第二. 继续让副班长每天记录班里的好人好事和其他表现不好的事情;让仪表委员每天记录有不良行为的同学。并且我坚持每天看“好坏事记录本”,每周看“品德记录本”,
只要学生做好事,我就表扬;只要学生犯了错误,就要调查清楚,然后严加教育;对于骂人、打架的学生,更是严肃处理。
第三. 强化对两个双差生的关怀和德育教育。对于那几个双差生,我每隔几天就找他们谈谈心,还找来班里几个品学兼优的学生帮助他们。一旦他们打架或是犯了其他的错,我就马上教育。
第四. 鼓励学生的良好行为。一旦学生有了好的行为表现,或做了好事,我会第一时间加以肯定,使学生强化了一些良好的行为习惯。
第五. 同时,通过班会和中午时间,让他们接触一些好的书籍,有空还给他们讲讲四大名著中的《三国演义》。
第六. 为了激发学生,本学期,我继续开设德育奖,在学期末时评选出三位班级优秀少先队员,由学生来选。无论成绩好坏都有资格,选中的学生将得到一份奖品,而这奖品是期末各个奖项中最最丰厚的,并给这些学生拍照留念。同时,他们的思品成绩为优。
三、 继续培养学生的学习习惯
本学期我还是继续保持上学期的方法:学生早上一到教室后便开始学习,值日同学值日;中午,11:40后开始学习。在作业上,要求他们平时的作业也要书写工整。下半学期,由于天气炎热,中午午休。
四、 强化常规训练带动教育教学工作
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,会使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练也很重要。本学期常规训练的内容我以《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规为主,同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等。使学生无论在课堂上也好,出操集会也好,都能保持良好的纪律。
五、 强化班干部的管理能力
前几学期,我都是不断的扩建班委,使更多的学生得到锻炼的机会,也使他们懂得班干部工作的辛苦。这学期,我采用压缩班委,把原来近锻炼,10位班干部中的大部分人在他的负责方面,都能独当一面。
六、 加强安全教育
这两学期,学校正在建设新的教学楼,学生的活动空间小了,又因为好奇等原因,潜在着不少安全隐患。为了学生的安全,我切实贯彻学校的安全细则,努力做到“安全无小事,安全从小事做起”。利用每天的晨间谈话课,利用平时的空余时间,一次次强调。
作为一位年轻教师,在工作中肯定存在不足的地方。但是我相信随着实践的深入,不断反思;经验的积累,不断改进。我一定能够做得越来越好,争取当一名优秀的班主任。
本学期,我继续担任了五年级语文、英语及六年级英语,并且兼任五年级班主任。进入走入下庄小学将近两年,已经快速地成长起来,有许多经验丰富的老教师指点迷津,亦有校领导的关怀与鼓励,真心地感谢他们。现从以下几方面来总结下自己本学期的工作。
一.班主任工作方面,从刚开始的不知如何下手管理,到现在可以让学生按照班规养成良好的习惯,许多规则他们在我循序渐进的灌输中,已形成模式,即使任课教师有事外出,班级秩序也能井然有序。每周的班会总结,在很大程度上也提高了学生的反思能力,会反思会总结才会有所进步。德育上,逐渐培养他们广泛的兴趣爱好,慢慢改变他们以前无趣、狭隘的思想,学有所乐、学有所好,这当然不是一时就能形成的,但已稍有见效,他们的课余生活不再是胡乱地追逐打闹,而是会读书、想运动:打打乒乓、踢踢足球,乐趣无限,相信对他们正确人生观的形成一定有影响的。
二.教学上,去年刚教语文经常手忙脚乱,这个学期明显熟练很多,慢慢开始摸索教法,虽然仍然是要借助教参,但能够形成自己的一套教学思路,课堂上带着学生走入文学的美妙境界,自己也会沉溺其中,享受其乐。继续坚持好每天的晨读午写,孩子们书写进步很大,字写得越来越漂亮,看着都有成就感。但是作文及阅读理解的指导还是存在很多问题,方法不明,希望下学期可以在这方面有所突破。
今年又带了毕业班的英语,能陪着他们走完小学的最后生涯是我之幸,老师们都很努力,孩子们也很辛苦,从他们那里收获了诸多感动。师与生共同成长,真的不假,祝愿未来他们成长得更好。
三,课改方面,主要以小组合作与评价为主,组织好全校的评价机制,每月按照班级积分兑换奖品,激发学生的兴趣。在班级里,平时的日常行为准则全部纳入小组评价机制,形成组长与组员捆绑,学习成绩与学习习惯捆绑等,从各个发面发挥小组评价的优势。课堂上,形成小组合作风气,培养组长的能力,带动全组积极思考,合作互助,最终促进组成员的共同成长。
一个学期的历练,感觉到自己的努力与成长,当然,其中也伴随有疲惫与懈怠,人生常态,好与坏一直并存,但要让自己努力做到,欣喜地接受好的,淡然地迎接坏的,努力让自己在坏中依然能够泰然处之,并改变之。
2016农村小学班主任工作总结
2016农村小学班主任工作总结
本学期我所担任的是一年级的班主任工作。我面对这些年龄小,刚入学的7、8岁的孩子,工作更加繁重。我觉得,任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来,那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面是这学期来的工作总结:
一、加强常规教育,培养学生的自觉性
我结合制定的工作计划,利用晨会、班会等时间,对学生进行规范化教育,使他们明白该做哪些事情,不该做哪些事情。例如:有的学生不习惯学校的一日生活,更不知道学生一日生活常规的基本要求。因此,在课间活动时,常常会出现只顾自己,不顾别人等情况。这样直接影响了课间活动秩序,影响了同学之间的团结,使课间活动玩得不愉快,最后还会影响上课的情绪。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
三、树立榜样,奋发向上
丰富多彩的班队活动是陶冶学生情操的好场所,是发展学生智力,发挥学生特长的好时机;同时又可以使学生增长知识,开拓视野,锻炼意志,建立起良好的师生关系,使他们的思想受到潜移默化的教育。这学期,我在上课时,看到哪位学生比较认真就得到五角星,平时哪个学生作业认真就得到一个五角星,调动了他们学习的积极性。小小的五角星使他们学有榜样、干有方向,激励他们奋发向上。
从学生进校到现在这一学期里,学生从什么都不懂,到现在会认字,会表达,能与老师、同学进行交流,生活基本能自理,我觉得这个变化太大了。这一学期下来,学生基本上能适应学校的生活了,能较好地适应学校的各种常规,并能自觉遵守学校的各项规章制度。
总而言之,班主任工作是一门科学,需要不断探索,在今后的工作中我将不断努力,尽心尽责做好这一项工作。
2016农村小学班主任工作总结
20xx学年已临近尾声,回顾这一年的班主任工作,有苦又有甜,有忧又有喜。
今年我担任的是一年级班主任,班中安徽、湖南、湖北等全国各地。他们的生活习惯、行为习惯等都不同,以及对本地的生活习惯和方言都不适应,这给小小年纪的一年级小朋友带了来不少的麻烦,这也给班主任工作带来了一定的难度。但我深知:作为一个外来民工子女的班主任既要让他们感受到来这里学习的好,又要让他们授到应有的良好教育。为了管理好这个班,教师就得费尽心思钻到孩子堆里,全面地接触学生,了解学生,研究学生。抓卫生、抓纪律……针对学生的学习习惯差,思想行为等特点,从培养学生的学习习惯抓起,。利用晨会课、思品课、班队活动课等对学生进行思想教育:今天的事今天做,按时完成课内外作业,讲究卫生,遵纪守法等。现将一年的班主任工作总结如下:
培养学生的良好习惯。一年级学生由于年龄小,自控力差、纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
二、亲近学生,和学生成为好朋友。我在班主任工作中,最深的体会是“只要你全心全意地爱孩子,孩子们就会爱你,只要心中充满爱就一定能教育好孩子们”。我总是寻找时间、寻找机会接近孩子们,体贴和关心他们,和他们进行亲密的`思想交流,让他们真正感受到我对他的亲近和“爱”。我觉得这是我开展一切工作的基础。
三、我的评价策略----激励和表扬。对学生的评价必须讲究策略,尤其是一年级学生,对他们来说,老师的一句“你最棒”会使他们从心里觉得甜蜜,学习也更有积极性。所以在日常工作中,我总是告诉我的学生:“你是最棒的!”“你很聪明!”“老师相信你能做好。”“加油!老师为你们喝彩。”让学生“在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,”在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。“激励胜于颂扬,表扬胜于批评”。
四、开展多种活动,让学生在快乐中学习
为更好的巩固、牢记知识,开阔他们的眼界培养他们各方面的能力,在班中开展了各种比赛,一字开花、火眼金金、小小辩论赛、成语接龙、猜谜语等活动,使学生在愉快、和谐、充满美感的气氛中接受教育,掌握知识,同时得到一种美的享受。学生们在这样的环境中学习、生活,就不会使他们觉得有苦的滋味,更没有逃学的。
我在这一年的班主任工作中取得了一定的成绩,但这是微不足道的。它只能代表过去,不能代表将来。我决心发扬成绩,取人之长,补已之短,不断进取,使自己的班主任工作再上一个台阶。
以上是我这一年的工作总结,如有不当之处,请予以指点。
2016农村小学班主任工作总结
这一学期,我担任六年(有步骤地开展工作,使学生知识技能和道德品质一同形成,全面发展。具体工作归纳为以下几点。
一、营造氛围,促进优良班风的形成。
为绝大部分所能遵守的《班级公约》,这更贴近学生的生活,更容易为学生接受。
2、鼓励竞争。
没有竞争机制,集体便没有活力,个人便没有危机感,更没有创造的火花闪耀。要打破这种相对平衡的状态,创造出一种充满活力的竞争局面,就必须鼓励竞争,用竞争激发学生高昂的斗志,发掘学生巨大的潜能。我让班里的学生结为竞争伙伴,这个竞争伙伴也不是一成不变的,可以不断更替,当他们达到自己的目标后,又要重新选择一个有实力的竞争伙伴,所以他们在超越他人的基础上,不断地超越自我,这样形成一个良性循环的态势。
二、培养良好的学习态度和学习习惯。
1、变"要我学"为"我要学"。
"要我学"与"我要学"的区别在于,前者缺乏而后者具有求知内驱力。内驱力源于远大的理想和明确的学习目标,理想的层次愈高远,目标愈明确,提供的动力就愈强劲愈持久。为了提高学生的积极性,我收集了一些有杰出成就的科学家、政治家、企业家的事迹报道、传记等,适时介绍给学生,以此打动学生的心灵,激发学生的责任感,成就欲。另外,我不注意抓住契机,利用时事激发学生的爱国热情和民族自尊心,例如:中国申奥成、"神舟祖国富强。
2、变"苦学"为"乐学"。
变"苦学"为"乐学"关键是要激发学生的学习兴趣,让学生明确学科本身的价值以及学习它对于自身今后发展的作用。因此,我在传授知识的同时,注意联系实际让学生明确学科的价值和意义。其次,在课堂教学中握好教学中的"度",即教学的深度、练习和考试的难度,作业量的适度,让学生在成功的体验中获得学习的乐趣。第三,注重情感激励,少批评多表扬。
3、变"学会"为"会学"。
三、团结老师,精诚合作。
作为班主任,特别是毕业班的班主任,我有责任团结任课教师参与班级建设,同心协力,共同把班集建设好。一学期来,我与数学、英语和其他各学科老师愉快合作,协调发展,为创建一个良好的班集体奠定不结实的基础。
一学期来,尽管取得一定的进步,但也有不少的问题:中下生面广,学生的学习积极性还有待提高,学生还需今后的常抓不懈,今后的工作要力争有创新精神,找出更好的方法开展工作,使工作做得更好。
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上半年,在区委、区政府的正确领导和上级业务主管部门的精心指导以及有关部门的密切配合下,我局以服务保障民生为主线,强化安全生产监管和规范行政执法行为为抓手,认真履行工作职责,半年来取得较好成绩,现将工作总结如下:
一、突出服务,积极作为,全面加强安全生产监督管理
半年来,我局结合本部门工作实际,突出重点,创新工作举措,扎实推进司法行政工作,努力营造和谐稳定的社会环境。
(一)着力化解社会矛盾,积极调解各类纠纷。
我局始终把维护社会稳定作为首要任务,努力在“抓早、抓细、抓实”上下功夫。一是扎实开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动。充分发挥人民调解工作在“大调解”格局中的基础性作用,通过采取多层次、全方位排查,重点对矿区、拆迁安置区、城中村等治安复杂地区以及“两劳”释放人员、吸毒人员、流动人口等重点人群进行排查,努力做到纠纷不激化、矛盾不上交。上半年共调处各类民间纠纷1835件,调处率100%,成功率98%。二是进一步完善诉调、检调、公调对接机制。在建立健全制度、完善工作流程的基础上,积极与人法院、检察院、公安分局沟通协调,实现了有效衔接。上半年共接待群众来访31人次,解答法律咨询28人次,参与突发事件处置3起。三是着力做好社区矫正和帮教安置工作。我局结合教育矫正和帮教安置工作实际,注重衔接关口,加强管控措施,严防脱管漏管现象发生。上半年共接收社区服刑人员27人,解除18人,接收刑释人员32人,帮助安置28人。
(二)拓展服务领域,积极提供优质高效的法律服务。
一是不断加强法律服务工作。律师和法律服务工作者坚持“以事实为根据,以法律为准绳”的原则,强化服务理念,提高服务质量,为当事人提供优质高效的法律服务。上半年共代理民事诉讼案件126件,担任法律顾问38家,解答法律咨询450人次。二是不断加强公证服务工作。严格按照《公证法》及公证程序规则要求,完善公证工作流程,提高公证质量。上半年共办理各类公证156件。三是扎实开展法律援助工作。充分发挥法律援助在解决民生问题中的重要作用,不断完善法律援助网络体系,扩大了法律援助覆盖面。上半年共办理法律援助案件34件。
(三)积极参与平安建设工作。
按照平安建设工作部署,我局结合实际制定了工作计划,落实了工作责任。一是积极参与社会治安综合治理工作。充分发挥司法行政工作职能作用,坚持落实领导干部接访制度、定期排查分析制度、包案制度及信访稳控“五包一”责任制等各项制度。进一步完善了信访接待流程图和相关工作制度并上墙公示。上半年共排查矛盾纠纷30起。二是加大普法宣传教育力度。围绕平安建设总体要求及普法规划目标,利用“法律六进”载体积极开展法制宣传教育活动7场次,受教育人数达XX余人次;开展大型法制宣传活动2场次,受教育人数达XX余人次;举办法律知识讲座2场次,受教育人数达XX余人次;举办法制培训班2期次,受教育人数达XX余人次。三是深入开展平安单位、平安社区、平安家庭创建活动。按照“谁主管、谁负责”的原则,落实创建责任制和目标责任制要求,明确创建任务和目标。通过开展平安单位、平安社区、平安家庭创建活动达到人防、物防、技防等安全防范措施到位,杜绝重大刑事案件和重大治安案件的发生。四是扎实开展人民调解示范点建设活动。进一步完善镇(处)、村(居)人民调解委员会组织机构、工作制度及工作职责等上墙公示内容;加强人民调解员培训学习力度,不断提高人民调解员政策法律水平和业务能力;积极开展矛盾纠纷大排查大调处活动;积极发挥人民调解在处理信访突出问题及群体性事件中的积极作用;认真做好人民调解案例报送工作;完成省厅市局安排部署的调研任务及人民调解工作经验材料的上报工作。五是做好刑释解教人员衔接和帮教安置工作。我局根据《XX区刑释解教人员衔接和帮教安置考核办法的通知》要求,区司法局与区公安分局共同对看守所在押人员进行核实统计(含法院判决生效后余刑一年以上的女犯),并建立了台账;认真做好刑释解教人员的衔接登记和帮教安置工作;扎实开展刑释解
司法所个人工作总结
作为一名司法所工作人员,我深知自身在司法工作中的重要性和责任,因此我在过去一年中努力工作,积极投入到各个案件的审理中,为司法所的发展贡献了自己的一份力量。下面,我将总结我个人在司法所工作中的经验和收获。
合理管理时间是工作的关键。在司法所工作中,案件数量庞大且繁杂,因此我充分认识到时间管理的重要性。我每天都会提前规划好工作日程,优先处理紧急和重要的案件,并对待每个案件都保持高度的责任心和认真态度。通过合理管理时间,我能够在有限的时间内高效地完成各项工作任务。
注重团队合作是事半功倍的策略。司法所是一个集体,一个有效的团队合作能够使工作事半功倍。在与同事合作的过程中,我遵循着相互尊重、协作共赢的原则,学会了倾听和分享,与同事们保持着密切的沟通。我们相互之间相互扶持,互相帮助,使工作环境更加融洽,工作效率大大提高。
持续学习是提升自身能力的必备方法。在司法工作中,法律知识的更新速度非常快,因此我通过不断学习,不断充实自己的法律知识,保持自身的专业能力与时俱进。我经常参加相关培训和学习,与同事们相互交流,不断提升自己的法律素养,为更好地服务于群众提供了坚实的基础。
另外,高效沟通是工作中不可或缺的能力。司法工作需要与当事人、律师、法官等多个群体进行沟通合作,因此我注重培养并不断提升自己的沟通能力。我能够倾听他人的需求,并以清晰、明确和有效的方式向他人传达信息。与他人进行良好的沟通,能够更好地理解他们的要求,并能够以更合适的方式提供服务。
对工作的热情和责任心是工作取得成功的关键。作为司法所工作人员,我深知自己肩负着维护社会公平正义的使命。因此,我对工作充满了热情,并且时刻保持着高度的责任心。无论面对多么繁重的工作压力,我始终力求以积极的态度去处理每一个案件,维护案件的公正和正义。
通过一年来的工作总结,我明白了自身在司法所工作中的重要性和责任,也对自身的工作能力和职业素养有了更清晰的认识。我将继续保持对司法工作的热情和责任心,不断提高自己的工作能力。同时,我也将注重团队合作,与同事们共同努力,为司法所的发展做出更大的贡献。只有如此,才能更好地为社会公众提供优质的司法服务,实现司法公正和正义的价值目标。
本人在公司做了法务工作将近七个月了,回顾这大半年来,将自己的主要做的法务工作写个小总结,用来自勉吧:
(一)合同起草、评审工作
合同评审与起草是法务部最基础的业务,经过几个月的不断加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
1.几个月来,主要参与了材设部门以及搅拌站的各类购销合同、工程部门的各类施工合同、承包合同、开发部门的各类技术合同以及企划部门的各类广告合同等数以百计的合同的评审工作。
在合同评审中能够发现合同中问题,最重要的要注意双方的权利义务是否对等,付款方式,违约责任,履约保证等条款,其实这个是一个很好的工作流程,在签订合同前让法务查看,可以大大提高合同履约率,尽量减少不必要的诉讼。2.起草的合同包括小额的购销合同、小型发包合同以及总经办要求的各种设计合同。
虽然说是自己起草,事实是上网或利用自己以往的资料档案也能找到类似的合同,修改到能运用到本公司实际的合同。(二)诉讼、仲裁、非讼以及其他工作
1、诉讼和仲裁方面,由于公司有专业的法律顾问单位,而目前来
说我仍在学习阶段,公司七个月来仅单独处理了一项仲裁事务,让当事人双方庭外和解,未让公司造成损失。此外,协助销售部门解决一些客户日常的法律常识问题以及处理一下石桥铺和嘉茵苑租客遇到的状况也为我的一项重要工作,但是我知道我的工作能力还深有不足,以后会继续跟从许律师学习,提高自身的各项能力。
2、根据公司的需要,目前负责公司所有合同档案的管理工作以及公司各大小会议的会议纪要记录工作,目前各种合同档案均已分类标号,井井有序,会议纪要也根据总经办的要求在提高效率与质量。
3、下一阶段自己需要继续改进的地方:
(1)来年公司的各组团都要开工,工作量大大增加,而我相信熟能生巧,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,在合同评审的时候才会更专业更加有效率。
(2)需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规,多研究网上的判决书,让自己的思维与法律跟贴近,我相信那样也是一定会有进步的。
法务工作总结篇二时间易老,岁月无痕,不知不觉间,我在本单位做法务工作已经快六个月,这六个月来,在领导细心的指导及栽培下,在本部门其他成员的关心和照顾下,在本单位其他人员的提携和关照下,我渐趋对本单位的相关法律事务有了清晰的认知,亦对人事管理方面的工作有了切实的感受,回顾这近六个月来的工作情况,收获良多的同时亦深感自身尚有些许不足和应予改进之处,下面,我简要对自己这六个月来的法务工作做一简要小结:
(一)合同审查
合同审查是法务人员最为基础的工作,也是力保企业健康运行的关键,经过几个月的不断学习和加强锻炼,我在这六个月时间内主要审查了:《安全卫生评价合同》、《环境影响评价测评合同》、《建筑工程委托合同》、《建设工程勘察设计合同》、《建设工程施工图设计文件审查合同》、《施工图审查合同》、《建设工程委托监理合同》、《技术开发委托合同》、《建设工程造价咨询合同》、《建设工程招标代理合同》、《幼儿园劳务派遣协议》、新建住宅楼的《内部员工房屋买卖协议书》等二十余个与本单位利益相关的合同文本。在合同审查过程中,能及时发现侵害我方利益的显失公平之处,纠正合同中对我方不利的不妥及不当条款。例如在一些合同范本中,明显有限制我方权利和加重我方义务的条款,此时,我即会予以及时纠正,力促我方权益最大化;而在合同争议解决方式上,一些合同约定的仲裁和诉讼解决方式不甚明确,此时,我即会及时予以指出,要么仲裁要么诉讼,以便明确争议的解决方式,不致产生不必要的纠纷;还有,在一些国家有相关范本的合同中,一些单位会自行修改合同范本,以减轻自身义务,此时,如果不审慎审查,难以查出破绽之处,此时,我即会逐条逐句读完合同,以更正合同范本中已被修改并且减轻对方责任的条款。通过我及时、有效、认真的合同审查和合同把关,大大提高了本单位对外签订合同的履约率,也加速了其他部门工作效率的提高,尽量避免了本单位不必要的诉讼之苦,力保单位各项工作和各部门工作能健康发展和顺利运行。通过审慎的法律把关和合同审查,在我于本单位工作的六个月时间内,本单位未发生一起诉讼案件,亦未产生任何法律纠纷,这使得本单位职工有充裕的时间搞科研生产和开发,为单位科研创造提供了良好的内部环境和外部氛围。
(二)“五五”普法宣传的知识竞赛出题及阅卷工作
20__年是“五五”普法工作宣传的成果验收年,我单位积极响应国家号召,加强对员工的法律教育和宣传,我拟了本单位的“五五”普法宣传的年终总结报告,系统梳理了本单位在“五五”普法工作中所作出的努力和贡献,并对全单位六百余名员工进行了法律知识答卷考评,全单位员工积极答卷,试卷回收有效率达100%。这有效增强了全所员工的法律素养,提高了我单位职工的法律意识,营造了全单位上下员工学法、懂法、知法、守法的良好氛围,为依法治企创造了良好的人才储备和战略积蓄。
(三)协助其他人员以及其他部门人员工作
1、在领导的认真指导下,我协助本部门其他人员做好人事管理工作、财务报表的填写工作和合同管理工作,这增强了我从事人事管理工作的能力和水平,也提高了我的工作积极性,大大拓展了我开展法律工作的视野范围,加强了我对本单位相关业务的熟稔程度,有利于我尽快成长为本单位的储备人才。
2、积极助物业公司外调一些职工的住房情况,为他们在调研员工住房情况的程序及实体方面把好法律关,力促他们顺利做好调研工作。
(四)不足和改进之处以及20__年工作展望
在近六个月的工作时间内,在领导的提携和指导下,在本部门其他人员的关心和照顾下,我虽然取得了一些成绩,但是,亦还有一些不足和缺憾,在以后的工作职责中,我尚需多加努力和改进:
1、我需要加强对本单位相关规章制度的熟悉程度,以便更为有效的为单位各项工作把好法律关;
2、由于之前本单位法务人员的欠缺,在单位对外签订的技术合同、招投标合同、买卖合同等与单位利益相关的合同中缺乏法律审查和把关,以后我要加强这方面的业务能力提高和锻炼,以便为单位的技术合同、买卖合同等其他合同审查做好铺垫和准备工作;
3、努力掌握人事管理方面的业务流程,积极协助本部门其他人员做好人事管理、财务报表填写、劳动合同管理等工作;
4、继续加强对全单位职工的法律素质培养,特别是对外销售部门,定期与相关人员进行法律知识的交流和沟通,以便他们对外签订相关合同时能做到心中有数。
5、加强与本单位所辖社区的居委会联系,定期对社区人员进行法律咨询和解答,让知法、学法、用法、懂法的良好氛围充盈整个社区。
6、为本单位员工开展法律知识讲座,主讲和员工日常生活和工作相关的《物权法》、《合同法》、《侵权责任法》、《婚姻法》、《继承法》、《行政法许可法》、《消费者权益保护法》等法律法规。
7、定期对单位职工进行社会热点法律事件(案件)的点评和分析,以使他们加强法律意识,提高法律认知,为构筑良好的法治企业奠定基础。
8、加强自身法律知识学习,提高法律技能,以便为单位的发展提供有效、稳妥、及时的法律咨询及帮助。
法务工作总结篇三法务助理的主要工作有以下五大方面:
一、参与公司重大决策
1.列席公司重大会议,提供政策和法律方面的意见及建议。
2.就公司所涉相关事务出具法律意见书。
3.草拟法律文件等。
4.企业决策及经营法律风险的控制体系的建设等。
二、参与审核公司规章制度、开展法律培训
1.对公司规章制度进行合法性、合规性进行审查。
2.配合公司行政人事部门完善公司财务、人事制度及管理流程。
3.对公司资产、财务管理制度进行法律风险防控。
4.对公司相关部门人员开展法律知识培训,避免潜在风险的发生等。
如对人事行政部门讲解《中华人共和国劳动法》《劳动合同法》。设计制作人员讲解《著作权法》、《专利法》《商标法》。营销部门讲解《合同法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《反垄断法》等。
三、合同管理
1.制定公司内部合同运营及管理流程。
2.制定公司常用合同示范文本。
如公司劳动合同、租赁合同、担保合同、物业管理合同、采购合同、特许经营合同规范文本。
3.参与公司对外商务合同的前期谈判、合同起草、合同审核、合同签订、以及合同履行及实施,对合同实行全程监控跟进管理。
4.对合同执行过程中出现的风险进行即时处理并采取相应防范措施。
5.对合同运行过程中出现的应收账款、违约责任等纠纷采取相应的法律措施,如证据保全、资产保全、先于执行、提起仲裁、诉讼等。
四、企业知识产权管理
1.负责建立公司知识产权管理制度。
如著作权、商标、专利等申报、保护等制度。
2.知识产权法律事务纠纷的处理。
如商业经营中出现的商标侵权、不正当竞争、专利纠纷等事务的处理。
3.知识产权事务的申报与办理。
4.其他知识产权法律事务。
五、参与公司重大商业经济活动
1.如公司证照的办理。
包括协助公司相关部门办理工商、税务证照等。
2.参与公司对外商业经营行为的客户尽职调查,法律谈判,出具法律意见书等。
3.参与处理公司的对外担保、投融资经营行为的法律事务的处理。
4.协助办理公司增减资、股权结构、组织结构形式等变动法律事务的处理。
5.参与公司对外的并购重组法律事务。
6.参与公司上市活动的法律事务的协调和处理。
六、企业纠纷的处理
1.公司所涉法律纠纷的协商、谈判等。
2.参与公司仲裁活动。
3.出庭参与公司的诉讼活动。
法务工作总结篇四时间飞快,转眼间我已经来到南京中原法务部工作一个月了,回顾这一个月以来的工作生活,学到了很多地产法律和业务知识,很感谢领导和同事的热情帮助,让我能够尽快的熟悉工作流程并且顺利的开展起法务基础工作。下面我将自己近期的主要工作内容写个小结,向领导汇报,以期自勉。
(一)合同审核工作
合同审核是法务部最基础的业务,经过这个月的加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断学习合同起草尤其是大型合同起草的能力。
这段时间我参与了两次月底合同审核工作,强度相对比较大,一方面要求保证合同的效力,重点审核关键的产权信息、房款数额、定金约定数据,违约责任的承担以及相关证件要齐全,另一方面对于公司内部的一些工作流程要注意提醒法律风险,保证合法规范。
与各个分行秘书的有效沟通也是审核合同过程中关键点,既要严肃认真,也要富有耐心,因而对我自身而言要注意沟通技巧的把握。
(二)诉讼事务
诉讼事务的内容主要包括与业务人员沟通了解案情、诉讼材料的收集整理、立案工作、联络律师以及与法院沟通。在此过程中,法务承担着重要的桥梁作用,从实体上而言,我们需要在充分了解案情的基础上选定最优方案处理纠纷,将公司的损失风险降到最低,从程序上而言,我们要熟知法院流程清楚明确立案手续。这之中我觉得自己需要改进的是及时沟通跟进案件,和领导及时汇报案件进展,有效地推进件进度。
(三)定期下分行了解法律需求以及实时解答业务咨询
这段时间和同事去分行与业务人员、经理、秘书等进行工作沟通,主要涉及的分行包括龙江分行、瑞园分行、宁工分行、宁工新分行、清凉门分行,这次去主要是了解一下公司门店的基本情况,与经理就
涉案的单子做好沟通工作,为开庭做准备。同时也和秘书就近期合同审核过程中出现的问题进行提醒,规范操作。
接听咨询电话也是法务日常工作之一,一般情形下我们首先要从业务员那里提取问题的关键信息,如果是简单常见的问题可以当场直接回答,如果是比较复杂需要进一步查询资料确认的,则需要查明后回复。对于一些实体性的问题,一些纠纷的方案的提出、承认、放弃和变更,这些都需要和相关部门以及领导请示批准后才能予以答复。
以上是我这个月来总结的一些重点的工作内容,下一阶段需要继续改进的地方:
(1)公司的门店正在逐步增加,部门团队也会不断壮大,工作量必然会相应增加,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,相信熟能生巧,在合同评审以及相关放款工作方面会更专业高效。
(2)着重需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规以及一些实务判例,让自己的思维与公司业务需要更贴近。
法务工作总结篇五本人在公司做了法务工作将近七个月了,回顾这大半年来,将自己的主要做的法务工作写个小总结,用来自勉吧:
(一)合同起草、评审工作
合同评审与起草是法务部最基础的业务,经过几个月的不断加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
1.几个月来,主要参与了材设部门以及搅拌站的各类购销合同、工程部门的各类施工合同、承包合同、开发部门的各类技术合同以及企划部门的各类广告合同等数以百计的合同的评审工作。
在合同评审中能够发现合同中问题,最重要的要注意双方的权利义务是否对等,付款方式,违约责任,履约保证等条款,其实这个是一个很好的工作流程,在签订合同前让法务查看,可以大大提高合同履约率,尽量减少不必要的诉讼。2.起草的合同包括小额的购销合同、小型发包合同以及总经办要求的各种设计合同。
虽然说是自己起草,事实是上网或利用自己以往的资料档案也能找到类似的合同,修改到能运用到本公司实际的合同。(二)诉讼、仲裁、非讼以及其他工作
1、诉讼和仲裁方面,由于公司有专业的法律顾问单位,而目前来
说我仍在学习阶段,公司七个月来仅单独处理了一项仲裁事务,让当事人双方庭外和解,未让公司造成损失。此外,协助销售部门解决一些客户日常的法律常识问题以及处理一下石桥铺和嘉茵苑租客遇到的状况也为我的一项重要工作,但是我知道我的工作能力还深有不足,以后会继续跟从许律师学习,提高自身的各项能力。
2、根据公司的需要,目前负责公司所有合同档案的管理工作以及公司各大小会议的会议纪要记录工作,目前各种合同档案均已分类标号,井井有序,会议纪要也根据总经办的要求在提高效率与质量。
3、下一阶段自己需要继续改进的地方:
(1)来年公司的各组团都要开工,工作量大大增加,而我相信熟能生巧,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,在合同评审的时候才会更专业更加有效率。
(2)需要加强自己的谈判合作能力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规,多研究网上的判决书,让自己的思维与法律跟贴近,我相信那样也是一定会有进步的。
20xx年,西八里司法所、以维护社会和谐稳定为抓手,以提高服务水平为宗旨,以迎接党的十八的胜利召开,在镇党委、政府的大力支持下,县局的领导下,主要做了以下几方面的工作:
一、搞好培训,切实做好法制宣传教育工作
20xx年初西八里司法所就全镇8个行政村的调解组织进行整顿培训,除调委会专职人员以外建立调解信息网络,做到百人设一名调解信息员的工作,全镇目前有调解信息员220名,随时将本村的调解信息反馈到村级调委会,20xx年上半年我镇村级调解人员受培训2次,受训人员达60多人次,并要求村级调委会人员做好学习笔记,提高业务水平,使广大调解人员大大提高了政治学习的自觉性,同时也提高了自己的业务水平,促进法治宣传教育工作的有力开展。
二、社区矫正、安置帮教工作
到目前为止,我镇共有安置帮教工作对象42名,社区矫正人员13名,对全镇42名安置帮教人员,经与派出所、村委会共同协调做到全部建立人员档案,做到人员志向由本人到村委会批准请假制度,无一脱管、漏管及重新犯罪现象发生,特别是我真的社区矫正人员在公安派出所、司法所的统一安排下,做到随叫随到,遇事外出到两所进行请假汇报制度并定期要求本人到司法所进行汇报本人近期的思想工作情况,以便掌握社区矫正人员的思想动态,遇事与村委会等组织进行沟通解决。
三、人民调解工作
20xx年上半年,我镇的人民调解工作认真按照司法局的工作要求严格进行。今年以来共受理调解案件5起(其中口头调解4起,形成协议1起)全部调解成功,无一激化现象发生。
西八里司法所历年来工作人员情况比较稳定,上级和镇领导重视,一直把人民调解工作放在第一位,做到人民群众无小事,每遇一事分村由主管包村领导直接参与过问调解工作的进展情况,做到责任到人。
四、司法所建设情况
西八里司法所建所较早,现有业务用房四间,按照司法局的统一要求,做到制度上墙,人员稳定。
五、工作中存在的问题
信息反馈不及时;对待村级信息不准确;以后我们要改进工作方式,加强自身学习,努力完成上级机关交付的工作任务。
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黑龙江省北安市人民法院李娜
我在开展“司法公正树形象”教育活动中,能够严格按照北安市人民法院北法发(2004)5号文件关于开展“司法公正树形象”教育活动实施方案的部署和要求,结合本部门的工作实际,扎实有效地开展此项活动,现将活动情况总结如下:
一、明确指导思想。
在“司法公正树形象”活动中,本人能够以邓小平理论和“****”重要思想为指导,认真学习党的十六大、十六届三中全会精神和**对政法工作的一系列重要重要指示,全面贯彻最高院关于开展“司法公正树形象”教育活动的部署意见,着力解决审判纪律、审判作风、工作作风、法院和法官形象等方面的主要问题。通过加强思想教育,改进作风,提高能力素质,树立良好形象,为领导决策和司法工作提供高效优质的服务。在活动认真学习了省、市“两风”建设会议精神,学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《关于加强全省政法队伍管理监督的实施办法》,切实规范和约束自己的思想和行为。
学习《法官法》和《关于严格执行中华人民共和国有关惩戒制度的若干规定》等制度,提高公正司法意识,依法公正行使手中的权力。深入学习任长霞等优秀党员干部的感人事迹,全面提高思想认识。同时针对工作实际,从解决党风廉政建设和工作作风建设中存在的突出问题入手,认真进行查摆,使自身的工作作风明显好转,廉洁自律意识得到提高。
二、自身存在的不足
一是工作不够大胆,发展创新意识不强。作为一名司法统计员,我在工作中缺乏远见和创新。
二是工作水平不高,进取意识不强。虽然司法统计工作始终处于全市法院系统的上游,但工作进取势头不强,司法统计分析撰写水平没有历史性的跨越。
三是对兼职司法统计人员指导不够。由于人员不足,对各部门司法统计工作指导不够,对兼职司法统计人员的专业培训不系统。
三、整改措施
一是要进一步加强政治理论学习,认真学习有关文件和先进人物事迹,加强世界观、人生观、权利观教育,努力提高思想认识,真正树立廉政意识、勤政意识,用坚强的党性、完善的人格,严明的纪律,模范实践“****”重要思想的要求。
二是要进一步强化自身的职业道德教育,树立公仆意识和宗旨意识,严格约束自身行为,把好社交关、家庭关,切实通过两风建设树立法官的良好形象。
三是加强专业学习和培训,努力提高自身的专业素质。作为研究室的负责人,要树立为领导决策和审判工作服务的大局意识,通过有效的学习和培训,切实提高服务的本领和服务的质量,充分发挥研究室对调查研究工作的指导作用。
四是加强纪律,规范工作行为。要严格执行两个《条例》,认真遵守“十条禁令”和我院八小时内外“十六条禁止性行为”的规定,切实规范自身的一言一行,有效杜绝工作的随意性,变用力服务为用心服务,变单一服务为多方位服务,变被动服务为主动服务,使研究室的职能得到充分的发挥,切实为领导决策和审判工作提供强有力的保障。
“司法公正树形象”
近几年来,我县民政系统基层窗口单位在上级民政部门的部署和指导下,通过持续深入地开展民政行风评议工作,“以民为本、为民解困”的服务宗旨得以强化,民政工作的服务质量和服务水平进一步提高,工作作风不断改进,民政事业全面发展。
民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门,每项民政工作无不牵系着最广大人民群众的基本权益和切身利益。民政行风的好坏,来自于各个基层民政单位的所作所为和社会形象。基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众,直接为民政对象服务,是民政对象接触的“第一人”,检验民政行风如何,唯一标准在于人民群众是否满意。为此,我们以行风评议为契机,广开各方言路,通过人民群众的反映来检验民政工作的质量,进而改进工作方法,切实维护人民群众的合法权利。
1、问卷调查。XX年来,我们分两次发放调查表12种,共计1620余份,向社会广泛征询意见,收回1480余份,满意率达96.7%,但同时也对“政务公开”和“服务质量”等方面提出了一些意见。
2、聘请行风监督员。近几年来,我们三次聘请了来自人大、纪检监察、政法委、县政府和其他方面的`民政行风监督员18名,征集各方意见,督促行风评议工作,共收到信息58条。
3、认真受理来信来访。行风评议以来,局在加强信访接待力量的基础上,要求各股室工作人员以“主人翁”精神,本着“以民为本、为民解困”的宗旨,认真做好接待工作。据不完全统计,今年1―7月份,共接待来访930余人次,处理来信320余件,解决实际问题281例,重访率降低了6.2个百分点。
4、认真办理人大建议和政协提案,着力解决人民群众关注的热点、难点问题。20以来,我局共计办理建议、提案30余件,解决热点、难点问题20余个,其中有关五保供养的提案还被县政协全会列为发言材料,收到了良好的社会效果。
5、开展“走入家庭、走入社区”的“双走”活动,上门听取意见。今年开展行风评议以来,局组织全县民政干部集中在6―8月份调查走访了全县X个村和X个社区居委会,走访对象达X多人。广泛收集了关于五保、低保、优抚等涉及人民群众权益的意见X多条,这些问题绝大部分正在处理之中,有的倾向性问题还得到了根本改善。
总之,我们以行风评议为载体,通过广开言路,进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系,从而切实维护了人民群众的合法权利。
民政工作要真正做到以民为本,我们认为落实民权是基础,而在现今状况下,要落实民权,首先必须给人民群众以“知情权”。为此,我们以行风评议为契机,全面公开政务,实行“阳光行政”和“阳光操作”。
1、建立健全各项制度是政务公开、落实民权的基础。近几年来,局先后建立了机关规章制度12章60条,行风评议中,局机关率先建立政务公开栏18个,政务公开无一死角。还两次专题行文,部署各民政所、敬老院、低保工作机构的政务公开内容,共计19项。此外还完善了工作评议制度,每月底局机关召开工作例会,各股室汇报当月工作和下月计划,集中评议,基层民政所不定期集中或专题讲评。
2、规范制度的执行是政务公开、落实民权的关键。行风评议以来,局为了保证制度的执行,认真落实民权,采取了以下几项措施:一是层层落实行风建设责任制,内容包括责任制的制订、办事情况、服务质量、自身建设等内容,并实行行政问责、责任连带和责任追究制;二是实行绩效考核,每年年初局与各股室、各民政所签订责任状,年终考核兑现,奖罚分明;三是加强督查指导。每次行风评议过程中,局领导班子都要对各民政所的制度落实情况进行一次全面的指导。每半年一次的督查也已成惯例。
由于与人民群众切身利益息息相关的事项都被纳入了政务公开内容,民政对象的知情权等民权内容基本得到落实。
行风评议的一项重要内容,就是各基层民政窗口单位依法办事、文明执法,而法制与民主是一对孪生兄弟,相互依存。人民群众基本民主政治权利的保障,有赖于民政工作的依法依规办事。近几年来,通过开展民政行风评议,我局在依法依规办事保障民主方面做了以下工作:
1、扎实推进基层民主政治建设。年以来,指导开展了第五次村委会和居委会换届选举工作,严把法律、政策、程序关。各村还建立了人民调解、社会治安、文教卫生、社会福利等下属组织,公开了村级政务和财务,健全了各项规章制度。新县城社区建设也有了良好的开端。基层民主政治建设的推进,促进了我县基层政权的稳固、社会的稳定和经济的发展,同时也确保了人民群众民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等民主权力的行使。
2、婚姻登记严格依法。行风评议开展以来,我们一是加强了执法检查,确保合法登记和无乱收费、无搭车收费现象;二是违法登记发现一起,查处一起。x年行风评议中,就查处XX民政所一例违法登记并通报全县;三是违规行为及时制止。x年行风评议过程中,局针对XX等x个乡镇不在县局购买法律证书和相应的证件,造成婚姻登记证件管理混乱的情况,及时予以制止和处理。
3、殡葬改革、民间组织管理等依法规范。近几年来,无执法违法行为。
民政民政,民以食为天,政以民为本。为民解困是民政工作者的天职。提高民政工作质量,为民多办实事、多办好事,解决人民群众的实际困难,是民政行风评议所要达到的根本目的。我局通过开展行风评议,针对人民群众反映的服务质量等问题,切实改进作风,倾情关注民生,办了一些实事:
1、走进农村五保家庭和特困家庭,救灾救济有新突破。今年以来,局组织全县民政干部先后走访xx所敬老院、X个村散居五保对象和特困户建房援建对象,共计X多人,全面摸清了五保对象的身体、生活、住房以及生活费的到位情况,为县政府实行五保供养上级转移支付经费封闭运行、专帐专管奠定了坚实基础,实现了我县五保供养工作的历史性突破。及时查灾报灾、下拨救灾救济款,妥善安置灾民,解决其生产、生活困难。
2、应保尽保,客观从实,低保工作规范有效。至目前止,全县低保对象X户,x人,月发放保障金X万多元,极大地缓解了城镇困难家庭的生活。同时低保工作者深入社区和单位,听取居民意见,力求济特困之所需,受到人民群众的广泛好评。易俗河镇百花社区王可仁老人逢人总说:搭帮政府、搭帮民政,低保为他全家帮了大忙。
3、农村大病医疗救助工作启动。今年来在省市厅局的支持帮助下,我县启动了农村大病医疗救助工作,预计到年底可初步筹集资金X余万元,其中县财政X余万元。
4、优抚安置政策进一步落实,社会福利事业巩固发展,老龄工作和农村社会养老保险稳中有进。
总之,我们以民政行风评议为载体,不断强化“以民为本、为民解困”的服务宗旨,做了大量细致的工作,取得了明显成效。但与党中央和上级民政部门的要求、与人民群众的愿望还存在一些差距,如有的窗口单位对民政行风评议工作的重要性认识不足,行风评议浮而不实,缺乏针对性;有的干部民本意识不强,服务态度简单,工作方法不当;有的窗口单位基础工作薄弱,意见反馈渠道不畅等等,亟待今后进一步整改和加强。
民政行风评议任重道远,我们将锲而不舍地以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以民为本、为民解困”的服务宗旨,求真务实,扎实工作,把全县民政行风建设推向新阶段,不断开创民政工作新局面。
司法个人工作总结12
我**村是一个地处深山区以林果为主要收入的小村。现有**人,**个自然村,**名党员。虽然山区偏远人员居住分散,但家族裙代关系复杂,各类民事纠纷时有发生。为了减少群众之间民事纠纷的发生,维护村庄正常的生产、生活、,促进**村三个文明及新农村建设,我**村于**年成立了人民调解委员会。几年来,调委会在**镇党委和地方司法部门的领导下,紧紧围绕新农村建设这个中心,积极主动地开展人民调解工作,其间,共受理民事纠纷24起,调解成功23起,调解成功率90%以上,防止纠纷激化2起,接待法律咨询64人(次)。为维护**村正常的生产生活秩序,为我村的改革和发展,为稳定群众队伍,促进社会风气的好转,发挥了村级人民调解组织应有的作用,村调委会先后多次受到上级的表彰。
一、领导重视,健全组织,完善制度
建立调解网络,是开展人民调解工作基础,自村调委会成立以来,就配备了较强的力量,随着机构和人员变化不断进行调整充实。目前村调委会主任由村支部书记王东风担任,委员由支委赵克信、王玉琴担任。村调委会下设调解办公室,配备了两名专职调解干部负责日常工作。各自然村均以生产队长为调解员。目前全村有调解信息员4名,形成了发生纠纷有人管,有人问,信息反馈快,调解及时,有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化,我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规,制定了《**村人民调解委员会办公室工作细则》,明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。学习制度,坚持每周二下午学习制度,主要学习政治、法律和上级政策文件,提高调解人员思想素质、政策水平和业务工作能力。
2、会议制度,每月召开一次会议,总结月度工作,讨论研究疑准纠纷的处理。
3、纠纷当事人来访,接待登记制度,针对当事人的来访认真细致做好登记,做到24小时内接触纠纷,并做好纠纷防激化工作。
4、检查、考核、评比表彰制度,根据村三个文明建设考核办法,对调解工作做的好专干的和信息员进行表彰,进一步提高和增强大家认真做好调解工作自觉性和积极性。
二、紧紧围绕新农村建设中心,积极主动开展工作,发挥调解组织应有作用
**村要完成新农村建设的指标,没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂,难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处,及时制止事态的发展,不仅影响当事人的思想情绪,还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍,甚至会引起纠纷激化,造成不良后果,直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会,是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心,积极主动开展工作,为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员,一但发生纠纷,要及时解入,及时调解,果断地做细致的思想工作,转化矛盾,把纠纷消灭在萌芽状态。
如村民一家常年在外,其山楂树无人管理。村民在未经授意的情况下管理了这些树木。等到秋收,未经允许摘收了这部分山楂。知道后找到村调委会要求解决,经过调查处理,返还了山楂,补给**200元工钱。
三、几点体会领导的重视,各方面的大力支持,是调解工作取得胜利的保证。
多年来,镇党政工领导对我**村调委会工作极为重视。广大群众也给调委会的调解工作给予大力支持,只要本村村民之间发生纠纷都积极主动配合做工作。
2、建立健全调解网络,是开展人民调解工作的基础
建立健全调解工作网络,就能做到事出有人管,有人间,纠纷信息反馈快,调解及时纠纷也不易激化。村调委会自成立以来,每年度根据人员变动情况及时充实调查,调委会虽然人员变动,但运作机制不变,工作效力不变。
3、加强自身建设,提高调解人员素质是做好调解工作的关键
话说,打铁还要自身便,要做好人民调解工作,首先要加强调委会人员的自身建设,必须建立“一支作风过硬、知法律、懂业务、顾大局、有事业心责任感、热心为职工家属服务的调解队伍。所以说,调解人员的政治、业务素质,决定调解纠纷的质量,调解人员如不加强学习,不懂业务、法律知识缺乏,说外行话,办外行事,矛盾和纠纷不但调处不好,有可能还会引起激化。调解人员还要有事业心、责任感,工作上不怕吃苦,敢于说真话,敢于反映真实情况,不怕得罪人,工作扎扎实实,一身正气,使调解工作真正成为上为领导分忧,下为群众解愁,成为上级领导处理村民内部矛盾的有力肋手。
多年来,我**村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下,在广大调解人员的努力下,做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级要求相比,还存在不少差距,为适应新形势下人民调解工作的需要,我们要解放思想,抓住机遇,勇于开拓,求真务实,扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序,维护**村的全面稳定,发挥村人民调解委员会应有的作用。
司法个人工作总结13
20**年是东平属地建镇运作的开局之年。一年来,在镇党委、政府的领导下,在县司法局的直接指导下,东平镇司法所以化解各类社会矛盾、维护地区政治稳定、确保一方平安为工作目标,以抓源头、抓预防、抓帮教、抓机制为工作抓手,扎实有效开展工作。全镇无因调解不力民事转刑事案件,无影响大局、集访、闹访等事件发生。现对一年来的司法工作简要总结如下:
一、人民调解工作
1、纠纷调处工作
今年1-11月份,共受理各类纠纷104件。其中婚姻纠纷15件,邻里纠纷48件,赡养、抚养、扶养纠纷26件,债权债务纠纷7件,其他纠纷8件。调解解决99件,调处率为95.2%。接待来信、来访28件,件件有回音,事事有着落。
2、强化基层调委会组织建设
一是对居委会调委会的调整充实。今年上半年居委二委班子换届选年,换届选年工作一结束,我们司法所及时对六个居委会的调委会进行了调整充实。充实了年轻、富有一定文化知识的调委会成员。二是开展业务培训。调委会调整后,针对人员变动大的特点,及时组织开展人民调解工作培训,自行和邀请县局、法院、政法委等部门来镇培训共4次,培训320人次。三是关心前线,发挥调委会前沿作用。居委会的调委会是调解工作的第一道防线,县调解工作的落脚点。一年来我所注意防、早、小、调、回5个工作基点,把大量矛盾纠纷化解在居委会的调委会。今年居委会各级的调委会共调处各类纠纷86件。四是做好指导、把关工作。在充分发挥居级调委会的同时,我们司法所加强对调委会的工作、业务指导,把好涉及法律知识强、履行时间长、当事人法律关系复杂等难关和要点的调解及协议书的制作。据统计一年来,司法所对居委调委会工作的指导29次,指导、修改、提出建议修改法律文书12件。
二、安帮工作
1、基本情况
至11月20日,全镇刑释解教人员数为52人,其中刑释39人,解教13人。人户分离8人,是总数的15.4%。
2、开展的工作
一是思想帮教工作。刑释解教人员一回来,司法所、居委会组成的帮教工作小组在第一时间做好思想稳定工作。消除思想顾虑,敦促思想转化。今年释放的刑释解教人员共13人,我所开展衔接、日常思想帮教13人,共60人次。二是积极搭建就业平台和鼓励自谋职业。属地建镇后,我所在镇党委、政府的重视下,于10月建立了过渡性安置就业基地,推荐刑释解教就业12人次,上岗1人。与此同时,通过搭建结业培训、鼓励自谋职业解决刑释解教人员的就业渠道。今年为刑释人员就业培训21人次,自谋职业4人。三是生活上的关心和帮助。刑释解教人员一回来,我所及时送上生活用品和临时补助,以解决他们的燃眉之急。111月发放困难补助26人次,5400元,被褥、衣服、生活用品等37件。
三、法制宣传工作
一是专项法制宣传。根据法宣办、宣传部、司法局等要求,集中开展专项法律的宣传,以黑板报、横幅、发放宣传资料等形式集中开展专项法律的宣传。据统计,今年开展专项法宣传4次、黑板报宣传6次、47块、发放宣传资料6000余份。二是配合有关部门开展的法宣工作。今年是迎世博冲刺之年,我所结合迎世博系列工作,把法宣工作融入迎世博,使法宣与世博宣传有机结合。今年配合有关部门开展法律宣传工作16次,组织开展相关活动7次。如迎世博活动中每月15日是环境整治日,我所结合环境整治日,把《物业管理条例》等法律法规的宣传作为阶段法宣工作的重要内容。三是平安建设法宣工作。今年是我们创建平安社区第四年,也是整个崇明创建平安县的关键之年,为此,我所根据县委、县政府对平安创建工作的总体要求,配合平安办,在社会治安综合治理宣传月中,开展法律早市,法律咨询,法律进社区、反邪教等宣传活动和文艺汇演。据统计一年来,司法所开展法律早市3次,法律咨询4次,法律进社区8次,反邪教宣传4次,文艺汇演2次。
四、存在的问题
1、司法所的规范建设不达标
由于我镇是一个新镇,司法所也刚刚建立,所以司法所在硬件、软件上不达标,特别是办公场所尚未落实。
2、基础工作薄弱
由于镇域范围广、司法所人少,应付不上工作,所以基础工作较为薄弱,如台账、报表、数据、帮教工作记录等。
3、协议书数量的缺失
一是纠纷总体上量少,二是居级调委会懒惰等主观原因,使今年的协议书总量完成县局指标的80%.
4、角色转换之后,创新精神意识差
由于我所是农场社区、属地建镇后,司法所人员的思想转换、工作模式转变适应性慢,有时跟不上县局的总结要求,同时缺乏开拓创新意识,存在着只求过的去,不求过的硬的思想。
司法个人工作总结14
2017年,我在院党组和市院警务处的正确领导下,认真学习了党的十八大、十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想,努力在本职工作岗位上不懈努力,积极工作,较好的完成了领导交办的各项工作任务,现将本人一年来的思想、工作、学习情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高自身素质
一年来,我紧密联系工作,认真学习了党的十八大、十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想,努力在工作实践中加强学习锻炼,做到时时虚心、处处留心、事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素质和适应工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的修养,在坚持自学和院里组织的集中学习的同时还参加了省、市院组织的各种培训,从而在党性观念、宗旨意识、业务素质上不断找到了差距,结合工作实践,不断提高,使得自己在政治上更加成熟,组织、协调能力不断得到提高。
二、充分发挥职能作用,积极完成本职工作
今年以来,我严格按照院党组的安排和检察长的指示,坚决执行统一调配、统一派警的规定,依法行使人民检察院司法警察职能,严格按照司法警察条例配合业务部门办案。工作中制订每季度综治例会制度。制订分工责任制,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把信访问题解决在本蓝牙状态。今年来,我院无一例群体上访事件发生。制订矛盾纠纷排查制度。专门指派一名综治工作信息员,进一步加强信息的收集掌握工作,坚持每月组织一次矛盾排查,加强动态情况掌握和分析预测,做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾,增强了综治维稳工作的实效,确保信息渠道畅通。
坚持服务第一的指导思想,在全院上传下达、内外联络、机关设施、设备配置维护、维修工作等方面,做到有条不紊,积极完成检察长交办的各项工作任务;加强了车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车。做好安全稳定、值班工作,从未发生任何安全责任事故。为保证全院协调、有序、正常运转发挥了应有的作用。
在廉洁自律方面始终严格要求自己,坚守廉洁自律底线,做到自身廉政建设与工作齐抓共管,时刻注重自省、自重、自警、自励,提高遵纪守法意识。
全面落实科学发展观,牢固树立社会主义法治理念,以维护社会稳定大局为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务社会主义新农村为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,取得了较好的成效。
上半年,我市司法行政工作在市委、市政府的正确领导和市人大的监督下,在上级司法行政机关的指导下,坚持以_理论和“_”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十七大、上级司法行政工作会议和全市政法工作会议精神,紧密围绕建设海峡西岸经济区绿色腹地经济强市这个中心,全面落实科学发展观,牢固树立社会主义法治理念,以维护社会稳定大局为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务社会主义新农村为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,取得了较好的成效。
一、抓载体,深入开展普法和依法治理工作
1、积极营造普法和依法治理良好氛围。是“五五”普法承上启下的重要一年,依据市“五五”普法规划制定下发了《年普法依法治理工作要点》。为进一步推动“五五”普法目标的实现和任务的完成,营造普法和依法治理良好氛围,抓住“五五”普法中期督导检查这个契机,召开依法治市领导小组成员单位及相关部门会议,下发《关于组织开展“五五”普法中期督导检查的通知》,安排部署“五五”普法中期督导检查和迎检工作。全市各乡镇(街道)、市直各单位对照“五五”普法中期督导检查考核指标,认真组织自查,积极采取有效措施和手段,总结经验和成绩,查找问题和不足,及时进行整改。抽调人员组成4个督查组,根据“五五”普法中期督导检查考核指标对部分乡镇(街道)、部分市直单位进行中期检查验收。同时,根据市督导检查指标,组织人员精心准备、选好抽查点,准备好文字材料、台帐,迎接上级检查。通过“五五”普法中期督导检查和迎检准备,掀起了普法和依法治理新高潮。
2、扎实开展“法律六进”活动。以“法律进社区”、“法律进乡村”为载体,促进“法律六进”活动全面、深入、务实发展。组织人员深入到等地开展以“关注民生,服务大众”为主题活动的法律宣传咨询活动,发放《物权法》、《道路交通安全法》、《公证法》等法律知识宣传材料1500余份,法律书籍160本,接待群众法律咨询96人次,深受群众的好评。同时派员组织人员到开展迎奥运法律咨询活动,为前来咨询的群众进行耐心细致的解答,向群众宣传政策法规。现场为村民赠书、发放法制宣传资料,深受村民欢迎。据统计,活动当天共接待群众法律咨询185人,发放宣传资料1500多份,赠送《农民身边的法律顾问》、《物权法》、《劳动合同法》等法律书籍300多本。
3、有效推进基层依法治理。以“民主法治示范村”和“民主法治社区”创建活动为载体,通过建立健全“户代表制度”,全面完善村、居自治和村、居公开各项制度,推进村级事务民主管理,依法保障农民群众的选举权、参与权和监督权,促进农村发展。在省、市命名我市首批“民主法治示范村”的基础上,今年等14个村又被市司法局、民政局联合命名为市级“民主法治示范村”荣誉称号。按照规范化小区建设的要求,进一步加强基层民主法制建设,完善城市社区居民自治,提升我市社区建设和依法管理的水平。继续抓好3个“民主法治社区”试点社区,取得一定成效,并向全市推广,现创建工作现已全面推开,力争在“五五”普法结束时,全市有60%的社区跨入“民主法治社区”行列。
二、抓机制,努力维护社会稳定安定
1、整合资源,形成合力。努力克服司法所工作任务重、人员不足的困难,以各乡(镇)、街道综治服务中心力量为依托,把普法宣传、矛盾纠纷排查、人民调解、安置帮教、法律援助“148”法律咨询等司法所各项业务工作溶入综治服务中心工作之中,借势借力,形成维护农村社会稳定的整体合力,促使司法所各项业务工作顺利开展。同时抓好全市第二批()“十百千万”人民调解示范活动,结合本市实际,制定下发实施方案,确定当地参加第二批“十百千万”人民调解示范活动的单位和个人,为人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用,做好扎实的基础工作。
2、关口前移,化解矛盾。以稳定为第一责任,坚持开展矛盾纠纷集中排查调处和民间纠纷常规排查调处活动。从1月15日至3月15日,在全市开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,以确保春节和全国全省“两会”期间社会安定、和谐。坚持实行“一月一排查”,做到“排查一件调处一件”,使大量群众性、复杂性、易激化的矛盾纠纷消灭在萌芽状态,化解在基层。晒口街道在排查过程中,发现居民对双友公司排烟粉尘污染问题反映较多,对此走访相关企业,协商解决办法。
司法局上半年工作总结与下半年目标规划
一、
作为初入公司的新人,我有幸见证并参与了司法局上半年的各项重要工作。站在这个时间节点上,我深感责任重大,同时也对未来的工作充满期待。我将对上半年的工作进行回顾,并对下一阶段的工作目标与行动计划进行阐述。
二、上半年工作总结
1. 法律宣传与教育:在过去的半年里,我们通过开展“法律进社区”系列活动,成功将法律知识传递给了广大市民。我们与学校合作,为青少年学生提供法律教育课程,增强了他们的法律意识和自我保护能力。
2. 纠纷调解工作:我们积极参与社区、企业内部的纠纷调解,成功化解了多起矛盾纠纷,为维护社会稳定做出了贡献。在处理这些纠纷时,我们始终坚持公平公正的原则,赢得了当事人和社会的广泛认可。
3. 执法监督:针对执法过程中可能存在的问题,我们加强了对基层司法所的执法监督。通过定期巡查和专项督查,确保了各项法律政策的正确实施。同时,我们注重收集群众的反馈意见,持续优化执法流程。
4. 服务优化:为了更好地服务群众,我们简化了部分业务流程,缩短了办理时限。我们还推出了多项便民措施,如在线预约、延时服务等,大大提升了群众的满意度。
三、存在问题与不足
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。例如,在法律宣传方面,覆盖面还有待进一步扩大;在执法监督方面,仍有提升的空间。针对这些问题,我们将在下半年采取有效措施加以改进。
四、下一阶段工作目标
1. 加强宣传力度:计划在接下来的六个月内,将法律宣传的覆盖面扩大至全市的各个角落,特别要加强对于偏远地区的宣传工作。
2. 提升执法水平:通过组织定期培训和经验交流活动,提高执法人员的业务能力和服务意识。
3. 完善纠纷调解机制:目标是建立更加高效、公正的纠纷调解体系,缩短调解周期,提高调解成功率。
4. 深化便民服务改革:持续优化业务流程,创新服务方式,进一步缩短办理时限,提升服务质量。
五、行动计划
1. 宣传计划:制定详细的宣传计划,组织专业团队深入基层开展宣传活动。
2. 培训计划:针对执法人员进行系统的业务培训和技能提升课程。
3. 调解机制改革:建立更为完善的调解流程和规范,确保纠纷调解工作的公正高效。
4. 服务流程再造:重新梳理服务流程,借助科技手段提高服务效率和质量。
20xx年,在市司法局的正确领导下和镇党委、政府的大力支持下,椅圈司法所认真贯彻落实司法行政工作会议精神,坚持服务于镇党委、政府的中心工作,全年举办普法骨干培训班五期,累计受训900余人次;举办主题普法活动四次,开展法律咨询上千次;学校送法2次,受面300人次;完成法律援助代理案件3件,非诉讼案件122件;调处矛盾纠纷142件,成功率达98%;工作24篇,其中有3篇被鸭绿江晚报采用;重点帮教对象无一例重新违法犯罪。
一、抓规范化建设,打造司法为民新形象
加强基层司法所建设,是司法行政立基固本的关键性工作,也是时代发展的需要。作为一个标准化的司法所如何能保持正常运转?我们认为,不仅要看“硬件”,更重要的是“软件”要达标。因此,按照市局办公室的考核标准,我们主要做了三件事:一是坚持政治学习,记读书笔记,写心得体会;二是爱岗敬业,勤政为民,耐心接待每一位来访群众;三是健全规章,完善档案资料;四是及时报送信息,交流工作情况;五是加强内务管理,保持所容所貌。六是强化业务素质,提高司法所维护社会稳定、服务经济发展的效能和层次。
二、抓大力普法,推动依法治理取得新进展
今年以来,我们围绕镇党委政府的中心工作,以“法律六进”活动为载体,全面、深入、扎实开展普法教育工作,及时调整和充实普法依法治理领导小组,建立普法讲师团和普法志愿者队伍;利用宣传日、宣传周、纪念日在集市等公共场所普法宣传5次;举办规模较大的法制讲座6次,培训普法骨干800余人;对青少年法制教育做到常抓不懈,到学校送法计划3次,落实2次,约300人参加了听课学习;利用“以案说法”,在人民调解工作中做到活学活用;利用法律援助救济弱势群体,开展法律咨询900多次,完成代理案件3件,非诉讼案件120余件;利用社区矫正平台,对社区服刑人员、刑释解教人员,通过接茬帮教,审前调查,集中学习,公益服务等形式强化学法,促进他们珍爱生活,远离犯罪,较好地发挥了司法所在普法宣传工作中的作用。据统计,各村及镇属各企事业单位在年度普法活动中,书写标语240多条,办板报8块、墙报8块。更换橱窗内容10期,适时举办不同形式的普法宣传活动,使普法宣传效果得到进一步提高。
三、抓定期排查,筑牢人民调解第一道防线
1、坚持网络互动制度——建立健全镇、村、组的三级人民调解网络,村调委会有调解室且达到“五统一”标准,有调解徽、有印章、有制度、有网络图和流程图。同时,建立和完善矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制,在全镇形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局,基层司法行政整体职能得到充分发挥。
2、坚持矛盾排查零报表制度——我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处作为司法所工作的重点,按照“排查得早,纠纷得少,控制得住,解决得好”的工作要求,制定矛盾纠纷排查方案,建立调处制度,安排排查人员,全年共排查民间矛盾纠纷142件,其中重大疑难纠纷2件,预防纠纷15起,防止群体性上访2起,民转刑3起,确保其不转化为危害社会的不稳定因素,调解成功率达98%,真正将各类矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态。
3、坚持调解主任例会制度——司法所采取定期或不定期的方式召开村调解主任例会,有针对性的学习法律法规,“以案释法”,分析矛盾纠纷排查开展情况,学习和探索调解技巧,提高调解员对纠纷的调处能力,全面掌握和有效调处辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素,着力解决影响社会稳定的热点、难点问题,做到及时、准确上报调处情况。
四、抓法律服务,全力助推全镇经济发展
1、加强学习以提高法律服务水平。组织司法所工作人员积极参加各种法制宣传、学习活动,明确了司法所在开展主题活动的具体内容和责任。
2、积极开展帮扶弱势群体法律援助工作。近年来每年完成的法律援助任务无论从数量还是质量都能做到有援必援,应援尽援。今年以来所承办的法律援助案件,得到了当事人的一致好评并取得良好的社会反响。无对法律工作者、法律服务所的投诉。
3、把服务经济建设作为法律服务的出发点和落脚点。实践证明法律服务无禁区,不断探索、改进、拓展法律服务新领域,强化自身服务水平。我所现已全面完成市局下达的20xx年的各项法律服务指标。
五、抓措施落实,全力预防重点人口重新犯罪
为预防和减少重新违法犯罪现象的发生,对社区矫正人员及时做好入矫后的各项工作,按照《社区矫正实施办法》规定落实集中学习和公益劳动,坚持电话汇报和本人报到相结合,在法定时间内矫正其不良恶习。刑满释放人员安置帮教工作是一项长期而又艰巨的任务。为提高对刑满释放人员的`管理和控制力,我们积极组织社会自愿者,深入其家庭,了解实际情况,开展帮教活动。对个别刑释解教人员出狱后,情绪低落,萎靡不振的,开展谈心交流,帮助其打开心结,放下包袱,真正做到“而今迈步从头越”;对外出打工的刑满释放人员,采用电话等形式落实帮教考察。
下一年,我们将在市司法局和镇党委、政府的领导下,不断开拓进取,求真务实,深入扎实的做好以下几个方面的工作:
1、创新开展“六五”普法教育活动,并探索将普法教育和公民思想道德教育结合起来。
2、积极化解基层矛盾纠纷,切实加强矛盾纠纷调处服务规范化建设。
3、继续抓好安置帮教工作,增强社区矫正工作力度,努力消除各种重新违法犯罪隐患。
4、强化法律服务工作,维护弱势群体的合法权益,完成司法局部署的各项工作目标任务。
5、以提高个人素质和工作水平为目的,提倡参加培训学习和个人自学相结合,主要学习较常用的法律法规知识和司法行政工作业务基础知识。
关于加强法务工作的建议
董事长、总裁、总经理、公司领导:
为加强公司管理,理顺相互关系,明确各自职责为有序运作,降低企业风险,提高法制工作效率,现提出以下建议: ,公司领导要重视,建立健全法制工作队伍。为此,建议成立华盛建设集团法律事务领导小组。总经理为组长,法务部部长(常务副组长)、办公室主任、财务总监为副组长,工会副主席、运营总监,法务部副主任为委员。法务部副部长及法务部全体工作人员均为专职法务人员。
法制工作领导小组在主席的领导下工作。
法制工作领导小组的主要工作: 1.主持每月的法制工作会议; (二)研究决定加强法制工作的方案、方法、措施和意见; 3.讨论和决定与法律工作有关的事项。重大事件、疑难案件的处置方案和人员、财产的安排;四是传达董事长指示,安排法务部(以下简称法务部)和专职法务人员工作。
法律工作领导小组组长、常务副组长对诉讼案件(含仲裁案件,下同)的调解有最终决定权,办案人(专职法律人员)应服从。
二、规范法制工作的制度
加强法制工作,必须有章可循,规范法制工作规章制度。法制工作的主要制度: 1是学习和例会日制度。即:每月一次的法制工作例会,由法制工作领导小组组长或副组长主持,法制领导小组全体成员和所有专职法务人员参加;研究有关文件、法律法规,总结报告上月工作,安排下月工作。二是建立登记分配制度。即对于诉讼案件、劳动争议仲裁案件、非诉讼案件、施工合同、销售合同等合同等事项,法务部将首先登记并填写《诉讼案件登记表》等。应当在诉讼案件登记表上填写指定承办人,交指定承办人。三是请求和报告制度。法务人员每月必须进行总结和计划,并在法务工作例会上作简要汇报;在工作中,必须遵纪守法,依法办事。作出决定前,必须向法制工作领导小组组长、副组长和法务部负责人报告,并按照其领导的意见、要求或结论处理。四是案件资料保密备案制度。承办人必须为案件保密,严防丢失、泄露。结案后,必须由法务部负责人审核,然后交由承办人整理、装订成卷,最后交后台保管;五是评价体系。年终法务领导小组对法务部专职法务人员进行考核,对表现良好的予以表彰;对业绩突出、贡献较大的,应上报公司,给予一定的物质奖励或提高绩效工资或晋升或晋升【具体以公司《企业管理制度汇编(修订版)》为准】。
三、落实法制工作的任务
加强法制工作,必须落实法制工作责任,落实到人.即: (一)法制工作领导小组组长和常务副组长的任务是主持法制工作会议;安排法律工作任务;决定重大法律事务;确定案件的处理意见; (二)法制工作领导小组副组长的任务是配合领导开展法制工作;制定本部门相关法制工作的计划、措施、实施意见和总结;意见和建议;处理组长分配的任务。 (三)法制工作领导小组成员的任务是在组长、副组长的领导下开展工作;努力完成组长、副组长交办的任务;定期对系统和部门有关情况进行总结汇报,及时提出建设性建议。 (四)法务部工作任务: 1、积极参与领导和部门对施工合同、内部业务合同等合同签订的初步检查,为公司降低经营风险可能的; 2、认真处理诉讼案件,努力增收节支; 3、依法审查施工合同、销售合同等合同,维护公司合法权益; 4、定期进行法律知识咨询、讲解或培训,提高公司相关人员的法律知识水平;公司领导建言献策,发挥“智库”成员作用【详见公司《企业管理制度汇编(修订版)》】。 (五)专职法务人员的任务是在法制工作领导小组和法制部门负责人的领导下开展工作,履行法制工作职责,遵守法制工作制度,做好在上述职责范围内工作,完成交办的领导任务。
四、加大法务人员和财产的投入
加强法制工作,要加大法务人员和财产的投入。以下是一些建议:
1.增加 2-3 名全职法务人员。 法务部现有专职法务人员7人,其中:副总经理兼部长1人,副部长1人,工作人员5人(其中总部1人)。在广泛的现实中,事情很多,专业性强,人员少。为此,迫切需要补充新的力量,满足法制工作的需要。
2.改善全职法务人员的工资、办公、住房条件和福利,稳定现有法务人员。 专职法律人员应由律师、准律师或具有一定法律专业知识的人员担任,其经济收入一般应高于公司普通员工,有的甚至可能数倍在社会上高出几倍。次。所以,如果思想工作做得不好,工资和福利待遇也没有相应提高(月工资停滞在
4,5000元以下就无法留住执业律师了),法律专业人才很可能外流。
3.集团公司总部和总部范围内的诉讼案件,由专职法律人员办理,一般不聘请外聘律师(律师级别基本一致,关键:是否勤勉、勤奋)。 总公司自然人承包的项目,个人承包的分公司、办事处的诉讼,由其自行处理,费用由其承担;联系司法部,法务部应为其提供有偿服务(收费标准另行确定,或律师费标准的50-80%),收取的费用由法务部支付,但必须统一设立、登记和使用。这不仅可以节省公司可观的律师费、差旅费等费用,还可以有效改善专职法律人员的办公条件、工资和福利,有效提高专职法律人员的工作积极性、主动性和凝聚力,稳定和加强专职法律人员队伍。
4.建议总行今年上半年拨出约20万元给法务部购车,用于专职法务人员办案的实际需要,进一步提高全职法律工作。员工生产力。
V.对法制工作的要求
加强法制工作,要强化专职法制工作人员的工作责任心和专业素养,提出法制工作要求。具体来说,1是学习,认真学习政治和商业,不断提高道德素质和法律职业素养,以满足自身工作的需要;二是求实、做人、踏踏实实、踏踏实实做事; 3 是要和谐,崇尚和谐,力求和谐,尊重领导,与同事和睦相处,不说不利于团结的事,加强内外团结; ,不贪小失大,不计较个人得失;五是有业绩、有业绩、有成就,为公司降低风险,为实现利润最大化做出应有的贡献。六是努力,争取先进,争取上游,进行比较,学习,冲刺,帮助,超级轰动。
总行专职法务人员可参照上述任务、制度、方法和要求。 尽可能自行处理诉讼案件; 确有困难的,应当自收到诉讼案件材料之日起3-5日内移交公司法务部。
以上建议仅供集团公司领导参考。 如有不当之处,请领导批评。 谢谢!
XX建设集团法务部
20-月-月-日
市局警示教育办公室: 根据市局警示教育活动的安排,从2002年11月1日至12月31日,办公室认真组织全体干警进行了贯彻实施。警示教育全过程始终以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,认真落实中央和省委领导同志的重要批示精神,以加强领导班子和领导干部作风建设为重点,着力解决干部队伍中存在的突出问题,强化廉洁从政观念,以围绕中心、服务大局,强化服务意识,适应新时期的办公室工作需要为目标而开展的。 一、认真组织学习,强调警示教育活动的重要性、必要性,不走过场,注重效果。 11月1日,市局警示教育动员大会后,办公室先后召开5次会议,传达市委副书记王启文同志在全市政法系统警示教育动员大会上的讲话,通报了田凤岐和大连监狱严重违法违纪问题,通报了翟继亮等人严重违纪的案件,传达了郑局长在全局警示教育动员大会上的讲话。按照警示教育第一阶段的要求,我们把重点放在提高对警示教育活动的认识上来,确保全体同志认识明确,受到触动和教育,为后两个阶段打好基础。组织全体同志学习了江泽民同志“三个代表”重要思想和加强政法队伍建设等重要讲话,学习“十六”大报告、组织副处级干部观看了警示教育录像片,并认真组织大家开展讨论。特别是针对普遍存在的我们都是老百姓,既没有田风岐那么高的地位,也没有大连监狱谢红军那么大的权力,贪污受贿挨不上边的想法和我们是机关处室,不接触具体业务,没有翟继亮等人违法违纪的条件等想法,并有目的地引导大家深入学习郑局长在警示教育动员会上的讲话,联系当前存在的“八个方面”问题,开展讨论。学习讨论中,大家一致认为,司法腐败特别政法领导干部的贪脏枉法、权钱交易,给党的事业、人民利益造成的损失无法挽回,败坏了政法机关形象,玷污了国家机关的尊严;徇私索贿,界线本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃不清,特别是翟继亮等人的严重违纪行为,告诫我们必须谨言慎行,大处着眼,小处着手,防微杜渐,正确行使赋予的职责,特别是执法权;严格自律,立足于教育,着眼于防范,做到未两绸缪,是当前警示教育活动的根本,具有非常重要的现实意义,是一带有根本性、全局性、稳定性和长期性的思想道德教育机制。对这次警示教育重要性、必要性,大家一致感到: 1、 开展警示教育是加强干部队伍建设的一项重要措施,也是着眼于我们政法队伍建设现状,解决政法队伍中突出问题的紧迫任务和必然选择。虽然我们没有很高的地位和很大的权力,但从一些违法违纪案例看,并不都有显赫地位和很大的权力,既有高层领导,也有一般干部,关键是如何看待和使用人民赋予的权力,警示教育就是要在思想上筑起抵御侵蚀的防线。 2、 开展警示教育活动是实践江泽民"三个代表"重要思想,依法行政的迫切需要。政法机关作为人民民主专政的坚强柱石,肩负着捍卫国家政权,执行法律法规,保卫人民利益,维护社会稳定,服务改革发展大局的重要职责。 3、 开展警示教育活动是进一步坚定政治立场,廉洁行政,廉洁执法,搞好形象建设,提高办公室同志政治业务素质的需要。“十六”大规划了建设社会主义的宏伟蓝图,沈阳政法工作的任务更为艰巨,必须是一只政治坚定、业务精良,作风过硬,执法如山的高素质队伍,形势要求我们每个同志必须提高政治素质和业务素质,适应形势需要。 4、 开展警示教育活动是从严治警,严格文明执法的要求。几年来,局党委结合干警队伍的实际,开展了执法执纪大检查活动,制定了执法执纪实施督查的规定,大家认为这些都是加强队伍建设的具体措施,办公室还存在很大差距,也要通过这次教育活动重点解决。因此,必须要求大家,在教育活动中,听进去,认识高,找问题,定措施,自觉地在活动中受教育,思想、工作和执法水平上有新提高。 二、结合办公室工作实际,找准切入点,认真对照检查。 在学习讨论,提高认识的基础上,从11月11日开始转入对照检查阶段。这个阶段,我们认为是警示教育活动是否走过场的关键。为此,我们提出了时间服从质量的要求,虽然我们办公室日常事务繁杂,但仍保证拿出两天时间坐下来进行对照检查。同时,明确提出检查对照要抓住关键环节,讲究检查效果的要求。11月25日办公室召开支委会进行梳理归纳,针对个人和集体对照检查出问题,其主要有共性和个性两个方面的8个问题。 共性问题,表现为: 一是对政治建队重视不够。强调业务工作,理论学习重视不够,抓得不紧,特别是对反腐败意识和认识上,存在着强调自我教育为主和以干好业务工作为标准的育人偏颇观点,忽视坚持用正确理论武装人的
一、部门工作整体情况
1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份;完成部门OA公文处理及流转文件37件,并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。
2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。
3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。
二、法务及监督工作
仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。
2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。
勘察合同模板进行讨论并征求意见。
4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。
5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。
三、审计工作
1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。
2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。
按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。
3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。
4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。
四、工程结算工作
青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、海马洞路沥青项目、高新沙文园区艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。
正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(中国科学院贵州科技园白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。
4#标准厂房改造工程项目等。
鸡五II回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。
审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106-#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。
取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。
五、其他工作
各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。
2、进行部门档案整理工作。
司法所年底工作总结
自古以来,法律始终是维护社会稳定和社会公平正义的重要工具。作为司法体系的一部分,司法所承担着维护公民权益、促进社会和谐的重要使命。回顾过去一年的工作,我们司法所秉持公正、公平、公开的原则,努力履行职责,全力应对各类法律纠纷,为人民群众提供了优质高效的司法服务。
一、积极推进普法教育
作为司法所的首要任务之一,司法所今年积极弘扬法治精神,广泛开展普法教育活动。我们组织了一系列的讲座、公益宣传活动,针对不同年龄、不同职业的群体,普及了法律知识,提高了公众的法律意识和法治观念。通过法制宣传片的播放、宣传单页的发放,我们将法律知识送到了马路、田间、工地,确保了普法工作的全覆盖。我们还配合学校、社区开展了模拟法庭、法律读本活动等,让更多的人了解法律,感受法律的温度。
二、积极调解纠纷,减轻法院负担
司法所承担着处理简单、易于调解的民事纠纷的工作,充分发挥了优势,积极开展调解工作。今年我们依法受理了大量的小额民事案件,共调解成功120余起,为当事人挽回经济损失近500万元。在很多案件中,我们采用“双方当事人调解、法援律师参与”的模式,通过协商和磋商达成了很多双赢的结果。司法所的调解工作不仅减轻了法院的负担,还解决了许多纠纷,化解了社会矛盾。
三、加强与相关部门合作,提升综合服务水平
为了更好地服务群众,司法所与相关部门加强了合作,建立了信息共享机制。我们与公安局、检察院、法院等单位建立了协作机制,定期召开联席会议,及时沟通交流,形成了工作合力。在执行难问题上,我们与法院建立了执行指挥中心,加大协作力度,提高了执行力度。同时,我们还加强了与社区、乡镇政府的联系,通过开展法律咨询、法律援助等活动,提供全方位的法律服务。
四、全员培训,提升队伍素质
为了适应新形势下的司法工作,司法所积极加强全员培训,提升队伍素质。我们组织了专题讲座,邀请了法律专家、法官等进行授课,深入研究热点难点问题,强化业务知识和技能。同时,我们还组织了集中培训班,安排队员参加法律培训、培训学习方法和心理调适等,全面提升了团队的综合素质。通过培训,我们使队员们的法律素养得到了提高,也更好地满足了广大群众的需求。
五、加强党风廉政建设,保持队伍稳定
作为一支公正廉洁的队伍,司法所始终保持对自身的高度要求。我们注重加强党风廉政建设,强化纪律约束,加强对队伍的监督管理。通过定期召开党员大会、开展警示教育和廉政谈话等活动,我们保持了队伍的稳定,提高了队伍的战斗力。通过严格的考勤管理和工作记录,确保了工作的透明度和公正性。
展望未来,司法所将继续秉持“公正、公平、公开”的原则,加强队伍建设,提高工作水平。我们将更加注重普法教育,加大对农村地区的法律服务力度,做好调解纠纷工作,为群众排忧解难。同时,我们将进一步加强与相关部门的合作,做好信息共享,提供更全面、高效的司法服务。相信在各级组织的大力支持下,司法所的工作将迎来更大的发展,为社会稳定和公平正义作出更大的贡献。
,本人能够以“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等理论,自觉与党的各项路线、方针、政策保持高度一致,端正工作作风,严守工作纪律,树立公仆意识,强化服务意识,坚守工作岗位,深入基层群众,自身的政治素质得到进一步提高,所分管和具办的各专项工作取得了较好的成绩。
1、起草、制订、下发了年度社会治安综合治理工作计划和年度平安建设工作计划,在日常工作中逐项对照落实。
2、组织签订了年度社会治安综合治理责任书两万余份,使城区各单位、镇直各单位、各级基层组织做到了任务明确、责任落实。
3、组织召开了城区年度综治工作会议,对去年工作进行了全面总结,对本年度工作进行了全面安排和部署。
4、认真落实综治奖惩措施,对综治工作成绩突出的单位和个人推荐上级表彰,对落后单位分别予以一票否决和重点管理。
5、广泛开展综治宣传活动,认真组织了综治宣传月,集中宣传日等宣传活动,营造了城区综治创安工作的浓厚氛围。
6、定期开展了对城区治安混乱地区和突出治安问题的排查整治,及时制订整治方案,落实整治措施。
7、定期组织各阶段专项工作督查活动,每月进行一次专项督查,对督查结果认真评分,及时通报。
8、加强了综治办自身建设,办公室软硬件建设暨档案管理工作规范化程度进一步提高。
9、深入开展社区警务室、综治工作站、矛排工作站、综治特派员、治安管理员、矛排信息员、治安巡逻队等村级“一室两站三员”建设,并初步取得阶段性成果。
10、全面落实维稳工作任务,对辖区内原FLG习练人员进行了重新摸排并调整了帮教组织,适时开展了反邪教专题宣传活动。
11、认真组织上半年综治自查工作,于6月份制订下发专门文件和自查表,对上半年城区和本镇综治工作开展情况进行了全面自查。在全市组织的平安乡镇专项检查验收中,被直接过渡为全市平安乡镇。
1、认真落实示范化司法所建设工作,对照省级示范司法所建设标准,逐项予以落实。
2、全面完善司法所档案资料,分门别类、整理归档,基本达到规范化、经常化的要求。
3、加强政法网站建设,认真学习微机管理知识,及时充实栏目文章,网站建设在全县位居前矛。
4、定期开展“五五”普法宣传教育活动,坚持党政干部定期学法,采取多种形式深入宣传“五五”普法的法律法规。
5、加强刑释解教人员安置帮教工作,开展了三期对辖区内刑释解教脱管人员摸底排查,全面落实排查、登记、衔接、立卷、帮教、安置等工作任务。
6、积极开展社会主义法治理念教育等主题教育,全所干警的政治业务素质得到进一步增强。
1、适时组织了对辖区烟花爆竹非法生产销售的专项检查工作,对检查中发现的非法生产储存户予以相应的治安处罚。
2、认真开展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期间人民群众生命财产安全。
3、适时组织了对砖瓦窑厂非法用工问题的专项排查整治,对各砖瓦窑厂生产经营提出了严格要求。
4、对辖区内安全生产重大隐患进行了全面排查,对排查出的.问题及时上报,协同相关职能部门共同解决。
5、适时开展了对水上运输、建筑企业、中小学校、加油站点、入园企业等各方面的安全生产专项检查活动。
1、定期开展对全镇基层矛盾纠纷的排查调处工作,全面落实矛排工作制度,对排查出的问题,安排专人,限定期限,领导包案,依法调处,完善相关卷宗,镇矛排中心与村级矛盾工作站组建工作全面完成。
2、适时开展了对基层调解、治保人员的业务培训,使基层工作人员的业务素质得到进一步提高。
3、民政工作的各专项工作得以认真落实,如城市低保、农村低保、救灾、敬老院建设等工作均取得可喜成绩。
4、殡葬改革力度得到进一步加强,镇政府专门制订出台了相关工作意见,明确了奖惩措施,基层群众的殡改意识明显提高,殡改工作形势逐步好转。
1、夏季城区治安形势严峻,各类刑事案件高发,基层群防群治措施难以全面落实。现有的一事一议收取标准不足以支持全年防范工作。
2、各单位技防手段尚待进一步加强,生活区管理难以实施封闭,给社会治安造成一定隐患。
3、城区液化气经营及个别加油站点存在无照经营现象,需相关职能部门联合执法,落实整治措施。
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