文员试用期工作总结

文员试用期工作总结经典。

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文员试用期工作总结【篇1】

回顾不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月试用期的学习、工作情况总结：

一、踏实的工作态度：

三个月来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上XX_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识

规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。

文员试用期工作总结【篇2】

人与人之间没有太大的区别，拿破仑希尔曾经说过。积极的态度和消极的态度只有细微的差别，但正是这小小的差别，决定了二十年后两个人生活的巨大差异。在今后的工作中，我会继续坚持这样的良好态度和积极态度，努力为工作做出更大的贡献。刚到公司的时候，我是新西南集团家装部的一名普通员工。对家装知识不熟悉，对新环境、新事物不熟悉。在公司领导的帮助下，我们很快了解了公司的性质和发展方向。作为销售链中的一员，我深深感到自己肩负着沉重的责任。作为企业的门面和窗口，自己的言行也代表着企业的形象。所以要提高自身素质，高标准要求自己。在高质量的基础上，加强专业知识和技能。此外，我们应该对整个家庭装修销售市场的动态有广泛的了解，并保持在市场的前沿。经过这一段时间的培训，我觉得自己基本具备了一个合格销售人员的素质，能够做好自己的工作。

总结20xx年的工作：现在两个月过去了，当新的一年到来的时候。

第一，道德品质

第一次进入社会工作，大学毕业。能够加入新的西南集团，我感到非常荣幸。由于之前没有从事过相关工作，所以把自己定位在边工作边学习的位置，觉得态度就是一切。在谈业务水平之前，我要具备相应的专业素质，也就是有良好正确的态度。态度决定一切。“只有抱着正确的态度，才有可能建立良好的业务能力。只有正确的态度，良好的业务能力才能转化为企业的利润和收益。一个好的心态就是有事业心，有责任心，有奉献精神。加盟公司是公司的一员，公司的利益就是利益，公司的损失就是损失。所以要把公司的命运和自己的命运联系起来，尽一切努力让公司受益。先付出，后索取。由于在此工作期间缺乏相关经验，公司一直面临一定的压力和困难。但是，每当直接面对这些困难的时候，它都会坚持自己的信念，以最积极的态度去面对，心平气和的去解决，因为我相信，用正确积极的态度，一定能克服工作中暂时的困难和挫折。

第二，工作能力

但是公司的繁荣取决于集体的力量。每个人来自不同的背景，每个企业一定要做大做强。有不同的文化、习惯和工作模式，通过合作把自己的好东西和对公司有意义的东西结合起来，为公司的发展共同努力。工作保持着很强的团队意识，知道一记耳光不会发出声音。只有坚持团队意识，才能真正为企业谋求利益，做出贡献。我一直相信，只有把个人目标和公司目标统一起来，才能保证个人目标。每个人都有压力和需求，但只有与公司的长期和短期发展目标相统一，才能实现个人目标。

应该和家庭装修有一些间接的联系。虽然没有相关工作经验，但本科期间学的是广告装饰设计。但是学习能力很强。经过两个月的学习和领导安排的实习培训，基本掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体操作的熟练程度还有待在今后的工作中积累和加强。通过这两个月的努力，我积累了很多工作经验和技能，为企业做出了一定的贡献。这离不开企业领导的培养，离不开同事的帮助，离不开整个企业善于学习、乐于学习的环境

不仅要注重学习方法，还要从理论、实践和相互交流中学习。更加注重培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训中学到了很多在学校学不到的做人做事的相关知识和教训。只有不断学习、思考、总结，才能不断提高自己的素质，才能把事情做好。

第三，工作表现

首先从出勤率来说：从不缺席，几乎从不迟到，早退。成绩：从开发新公司开始到第一单，工作逐渐进入轨道，销量逐月提升。从工作成果上说：在新的一年，领导为我安排了新的工作，也体现出领导对我的信任与厚望，我一定积极努力地工作，完成领导安排的工作，不辜负领导们的厚望。

以上就是我对年度工作的总，在新的一年，我一定会继续坚持自己的特长与优点，为企业的`发展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。

文员试用期工作总结【篇3】

三、生活方面

参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才！

需要公司提供的帮助：

如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

文员试用期工作总结【篇4】

20xx年12月3日，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

《劳动合同法》等。

4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

劳动合同的签订办理。

行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作，所以这也将是自己20xx年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

三、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

行政文员试用期工作总结 15

试用期的这段时间我将自己完全的放在工作上，每天都将领导安排下来的工作完成得比较好，更是让自己不断去向其他的同事学习，多读观察他们的工作。从开始工作到现在，我的每一点成长都是较为明显的，更是我能够清楚感知到自己在这份工作上有极大的进步，而我也是以较为快速的速度在与自己的工作相互融合，让自己在工作的过程中更加能够有所收获。

这样几个月的时间我基本将行政的工作都已经熟练的掌握了，就算身边没有同事在，我也是可以轻松的应对，再加上自己平时在工作上对自己的总结分析，我差不多是可以将这份工作完成得更好，更是还总结出了一些在面对工作上的小技巧。毕竟行政文员的工作总的来说都是极为琐碎的事情，在做起事来没有太多的连贯性，是需要自己对自己有一个规划，能够去较为轻松的面对。也正好是这些我总结出来的小技巧才让我在自己的岗位上能将工作完成得比较好，或许也是这样才让我收获到了这么大的成长，才让我有机会获得领导的赏识从而转为正式员工。所以我现在收获到的一切都是与我的努力分不开的。而现在已经转正的我更是不能辜负了领导对我的信任，更是不能让领导后悔，所以我必须要更加努力才行，更要在这份岗位上做出更多的业绩。

之前的我一直是以尽快转正为自己努力的目标，现在目标实现了，那我就更应该设定一个新的目标，这样才能让我在接下来的时光更有奋斗劲儿，更愿意付出自己的一切。对于领导对我的肯定我更是不能做出一些违背之事，更应该将心思的用于工作，将自己的那份对公祖的责任心拿出来摆放在我的眼前，这样我便是可以更好的去工作。我相信对于已经转正的我来说，有很多的东西都是需要我去慢慢适应的，甚至有更多的知识都等着我去学习掌握。要想更好的在行政的岗位上过好自己的工作，我也是需要多多不断地提升自己。

这次之后，我对于坚守在这份工作的信心又强了一点，毕竟我坚信我是可以将每一份需要我完成的工作都完成好，并且我还怀抱着一颗愿意在这个岗位上不断提升自我的心。

文员试用期工作总结【篇5】

对处于实习期的我来说做好办公室文员的工作是很重要的，这既是对自己职业生涯的肯定还是工作中努力奋斗的目标，所以我在入职以后便积极学习办公室文员的工作技巧并经过这段时间的磨砺能够熟练运用，但是我明白此刻的我距离转正的标准依旧存在着能力不足的问题，所以我总结了试用期间完成的办公室文员工作从而积累了不少经验。

完成了基本文件的催收与编制工作从而加强了与不同职能部门之间的交流，作为办公室文员自然要能够处理好与其他部门负责人之间的关系，若是连这点交流都做不到的话势必会对后续的文件催收工作造成影响，而且关于这类通知也要提前下发以免催收的时候存在部分员工没做的状况，事实上通过试用期间办公室文员工作的完成可以发现这类状况的确经常存在，所以至少需要提前一周向其他部门的员工进行催收从而保障能够在规定时间内收齐，而且对收集到的文件也要进行严格的审核从而确保从格式到流程都是正确的。

做好文件整理工作并在办公室工作中做到事事有规划，具备严密的逻辑性与思维能力才能够较好地处理办公室工作中的难题，所以在我入职以后便积极向办公室的老员工请教工作上的难题，即便是些许工作经验的传授都能够让我在职业发展的道路中少走很多弯路，若是作为新员工的自己找不准定位的话只会因为性格上的缺陷在工作中吃亏罢了，关于这点我能够在办公室工作中较好地完成并积极参与到文件整理工作中去，这类工作虽然比较基础却能够很好地磨砺自己的工作能力与性格。

尽管我在办公室工作中比较谨慎却也出现了不少需要批评的错误，主要是性格比较固执的缘故导致某些较为明显的错误没能做到及时改正，虽然领导也因为这类问题进行过批评却始终难以在思想上接受，所幸的是当我吃过亏以后便改正自己的工作方式并向同事请教，看似问题能够得到解决却也因为自身缺陷耽误了太多的时间，为了不影响到以后的工作效率还是应该尽快改善自身的性格缺陷才行，即便是为了不辜负领导的信任与自己在试用期间的努力也得正视这类问题并尽快进行改正。

工作量的完成无疑能够帮助自己在试用期间积累大量的经验，我也能够明白此时的自己相对于正式员工而言还存在着些许工作能力上的差距，所以我得更加认真地做好办公室工作并在领导的指示下完成自身的任务才行。

文员试用期工作总结【篇6】

前期文控工作由于管理的不规范，存档资料分类混乱，部门划分不明确，导致归档资料利用效率极低，下面，就我接手文控后的试用期工作情况做一下简单汇报。

一、工作亮点

（分类别存档，归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数，均标注齐全完整。为了方便资料的利用，做好了资料收发的、对应台账，统一编制了归档号、归档目录，归档目录与每卷档案相对应，提高了资料利用的效率。

（传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。

（破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，保持存档资料外观的清洁与整齐。

二、工作中的问题

由于公司存档资料众多且分类很细，在开始归档的时候，由于自己没有把握好资料分类的准确性，导致有些资料归类不清楚，存档部门不明确，不利于资料的高效利用。

三、改进措施

（1）进一步熟悉公司的业务知识，优化知识结构，对归档资料做到准确分类存档，提高档案利用效率。

（完整、准确。

（完整与高效利用。

文员试用期工作总结【篇7】

转眼之间已过半年，6个月的试用期在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作方式有了较大的改变，工作模式上有了新的突破，现将半年来的工作情况做一份工作总结：

一、提高业务水平，加强自身学习

作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

二、办公室的日常管理工作

办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。面对繁杂琐碎的大量工作，冷静办理各项事务，力求准确、周全、适度，避免疏漏和差错。

整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。

通过这次总结，我要说我还是非常喜欢这里的工作环境的，是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

文员试用期工作总结【篇8】

办公室文员试用期工作总结

一、工作完成情况

在过去的一个月里，作为办公室文员，我主要负责的文件整理、内部通讯、会议安排等日常工作。具体来说，我按时完成了以下任务：

1. 文件整理：按照公司规定和部门要求，对各类文件进行分类、归档以及电子化处理，确保文件查阅和检索的便捷性。

2. 内部通讯：及时传递部门间的信息，确保信息传递的准确性和时效性，同时负责员工通讯录的更新与维护。

3. 会议安排：协助组织部门内部及跨部门会议，负责会议室的预定、设备调试，并记录会议纪要。

4. 行政支持：为同事提供日常行政支持，如办公用品采购、名片印制、差旅预定等。

二、工作能力评估

1. 沟通能力：在试用期里，我积极与同事沟通，确保信息上传下达的流畅性。在处理突发事件时，能够迅速与相关部门协调，有效解决问题。

2. 组织能力：负责的日常工作庞杂但有条不紊。在会议安排上，我能够综合考虑会议室使用情况、参会人员需求等因素，合理安排时间与场地。

3. 学习能力：面对新的办公系统与工具，我能够迅速掌握使用方法，提高工作效率。同时，在工作中不断学习行业知识，以适应公司业务发展。

4. 责任心：在处理紧急任务时，我能够坚守岗位，保证工作的及时性和准确性。对于一些需要保密的文件，我严格遵守公司规定，确保信息安全。

三、个人优点与不足

1. 优点：我具备较强的责任心和执行力，对待工作认真细致；善于与同事合作，能够高效地完成团队任务。

2. 不足：在时间管理方面仍有待提高，有时面对多项任务时会显得有些手忙脚乱；对于一些不熟悉的工作内容，还需增强主动学习和适应能力。

四、自我改进方向与计划

1. 提升时间管理能力：计划在未来一个月内，学习并实践时间管理方法，提高多任务处理能力。具体措施包括使用时间管理工具、合理安排工作计划等。

2. 增强主动学习意识：为了更好地适应公司业务发展，我将主动学习行业相关知识和业务流程，通过阅读相关书籍和参加内部分享会等形式提升自己的专业素养。

3. 强化团队合作能力：积极参与团队讨论和项目合作，加强与其他部门的沟通与协作，以提高整体工作效率和项目成功率。

4. 持续改进工作流程：对现有的工作流程进行反思和优化，通过简化操作步骤、提高工作效率来降低出错率，提升工作质量。

五、结语

在试用期里，我深刻体会到了办公室工作的重要性和复杂性。我将以此总结为契机，不断反思和提升自己，为公司的发展贡献更多力量。同时希望得到领导和同事们的指导和帮助，共同推动部门工作的顺利开展。

文员试用期工作总结【篇9】

来到XX文化传媒公司工作已经是第七个月了，回顾前面半年的工作，有很多需要加强的地方，半年的试用期也结束了，在过去的半年无数次感觉到很迷茫，也在无数次迷茫中找到了方向，记得在刚刚来到XX文化的时候我还是刚刚从大学校园出来，当时还是一个初出茅庐的青涩学生，面对工作上的事情不知道从何下手，一转眼我就从一名学生的身份变成了现在一名工作者，也是从刚来到XX文化传媒公司的时候我的生活才活出了不一样的色彩，再也不是每天在学校学习了，看到了听到的也不是学校的东西了，从一名学生到现在的蜕变使我成长了许多，面对事情的处理能力也灵活了很多，在这里试用期半年的工作主要有一下几个方面的心得：

一、学习与工作结合m.jK251.Com

因为我学的专业是行政管理，在XX文化传媒公司我的工作就是一名基层的行政文员，从基层做起，一开始也会对我们实行一系列的培训，培训的过程中会接触很多在学校学不到的东西，这让我感觉到很大的反差，因为在学校的那一套其实很多都不实用了，公司里面的培训让我更加的感受到了这一点，时代在不断的进步，只有不断的去接触新的知识与文化才能不被社会淘汰。

行政文员这个岗位平时的工作量比较多，主要是负责我们公司人员的档案建立管制，还有新员工的入职与离职手续的办理，协助人事招聘等等，当然不仅限于这些，平时的工作还是比较多的，在工作当中我一直都本着认真负责的态度在做好每一件事，小到日常一些电话接听，大到人员调动，这些工作对于我来说只是日常工作的一部份，平时我对自身的学习还是比较重视的，每次主管有什么重要的工作，我都会主动请缨认真的去完成，对于行政工作方面的知识与技巧我都是抓住一切学习的机会，去提高自己，在工作中我态度端正，能够吃苦耐劳，在公司与同事们友好相处，生活当中保持了乐观积极向上的心态，不把生活中任何的烦恼带到工作当中来，绝不影响自己的工作。

二、感悟

在XX文化传媒公司半年的时间，让我感悟比较深刻的是这半年的工作我感觉到很圆满，在我半年的生活当中占据了很重要地位，也让我知道了，做任何工作都会得到回报，不管是大事还是小事，只有不断的去完善自己才不会被社会淘汰。

20xx文员试用期工作总结15

当我忙的时候，时间总是过得很快。不知不觉，我在公司做办公室文员的试用期就要结束了。在这段忙碌的时间里，这是我高中毕业到大学以来第一次觉得自己的生活如此充实。这种生活在大学里很少见，也符合我当初找这份工作的预期。一切都按计划顺利进行，一段时间以来一直稳步前进。现在觉得很满足，很幸福。回顾这几天的工作，感觉自己正在慢慢从一个学生走向一个预期的工作者。现在即将成为正式员工，我想写下这段试用期总结，记录下我在这段时间的工作和评论。我的试用期工作总结如下：

刚到的时候很兴奋，做了一个审判办公室文员。我终于成为了我梦寐以求的工作者，实现了我“做一个独立的成年人”的夙愿。然而，我还是太天真了。当我真正开始工作的时候，我意识到我只是一个初出茅庐的“孩子”，要学的东西太多了。我每天都在学习，但每次我学到新知识，我都会很开心，因为这代表我获得了新的经验。

我的工作从每天给面前的绿色植物浇水开始，然后我会开始整理我的办公环境。如果我来得早，我会顺便打扫一下周围的地方，充分的劳动会帮助我培养一天的精神。然后就开始了每天的基础工作。由于我还在实习期，基本上是由领导我的前辈给我分配任务，但我自己精通之后，我会主动申请任务。虽然刚开始因为不熟悉经常惹很多麻烦，但是现在已经熟练了。每天归档之类的工作都变得像例行公事。

在这段试用期里，我每天都在努力学习，但还是不能像其他前辈那样果断流畅地完成工作，对自己的判断总是犹豫不决。

这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方，这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁，这是正常的，没有经验我就去累积经验，现在还做不来我总有一天会成功！我会在之后的工作中不断的精进自己的能力，相信有一天我也能像他们一样的出色！

文员试用期工作总结【篇10】

时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解，要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语。

您好!佛山__公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给__。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧，巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

文员试用期工作总结怎么做2

来到公司已经有三个月了，公司规定三个月后转正，我三个月中，一直都努力工作，完成工作任务，做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作，坚守岗位

我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之，努力工作的理念，没有一刻放松，坚持完成自己的每一份工作任务，时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难，我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班，因为我知道，如果我现在不努力好好打好基础，以后工作将无比艰难，将便的非常辛苦，我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好，不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜，做好工作才是对工作的珍惜，我在工作中坚持完成任务，把每天的工作结束后我才会放松，其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠，工作是不容我们忽视的，要足够重视工作，要做好工作的任务才行，我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行，热爱工作，愿意为工作付出努力，愿意去做好工作，坚持做好每一天的工作任务，积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步

每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好，没有任何人能够不学习，不进步就做好自己的工作的，想要做好这一切学好学习，需要努力，在工作中学习，我在工作中会遇到很多的问题，这些问题都是亟待解决的，为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题，然和下班后空闲时间解决问题，不会把问题留存，以更快的速度解决才是的，把问题与工作结合让我能够加深印象，向人请教，网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力

工作不可能一个人就能作好，还需要所有人团结，配合，如果不团结，不共同努力只会让工作复杂化，让原本简单完成的事情，无法完成，团结可以减少我们工作时间，让我们的工作大大加快，我在工作的时候就是团结各个同事，与他们建立友谊，保持联系，有需要的时候及时向他们寻求结果，责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

四、文明礼貌

作为行政前台，接触的人比较多，因此礼貌是必须的，良好的礼貌会让人开心，会让人感到重视，更是能够拉近彼此距离，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好，文明有礼的接待更让人们接受。

文明有礼既展现公司形象，又展现个人素质。

我工作以来一直都是文明接待，礼貌回答，从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑，会用自己的手段去赢得客户的认可。

三个月结束，是新的开始，在以后工作时我进继续努力，已经坚守努力工作。

文员试用期工作总结【篇11】

办公室文员试用期工作总结

作为一名经验丰富的办公室文员，我在过去多年的工作中积累了许多宝贵的经验。这些经验帮助我成为一名高效、负责任且具备优秀协作能力的文员。我在试用期间，不断努力克服挑战，提高自己的技能，并在工作中取得了一些成就。

通过这段时间的工作，我学会了如何高效地处理日常事务。办公室文员的工作往往包括文件管理、接待客户、安排会议等多项任务。我学会了如何根据紧急程度和重要性优先安排任务，并制定合理的工作计划。同时，我也学会了如何合理分配时间，以免过度关注某一项任务而忽视其他重要工作。这些技能使我能够高效处理日常工作，确保任务的按时完成。

我通过与不同部门和同事的合作，提升了我的协作能力。在办公室环境中，与其他同事合作是必不可少的。我积极参与团队项目，并展示出了良好的沟通和合作能力。我注意倾听和理解他人的需求，积极提供帮助和支持。我也尊重其他同事的意见，并愿意接受建设性的反馈。通过这种积极的合作方式，我能够与团队成员保持良好的工作关系，并一起完成任务。

在试用期间，我也不断提高自己在办公软件和技术方面的技能。作为一名办公室文员，熟练掌握常用的办公软件和技术工具是必不可少的。我努力学习并掌握了Word、Excel和PowerPoint等软件的高级功能，这使我能够更快、更准确地完成各种任务。我也参加了专业的培训课程，不断学习并积累新知识，以满足不断变化的办公环境需求。

在试用期间，我也意识到了自己的一些不足之处，并积极寻求改进。例如，我发现在高压工作环境下，我的时间管理能力还有待提高。我容易陷入紧急任务的困境，导致无法按时完成其他重要的工作。为了解决这个问题，我学会了制定详细的工作计划，并合理安排每个任务所需的时间。我还学会了如何应对紧急情况，并在有限的时间内做出决策和行动。通过这些努力，我能够更好地处理工作压力，并保持高效的工作表现。

小编认为，办公室文员的试用期间是我从中学到了许多宝贵的经验。通过努力学习和不断改进，我已经成为一名高效、负责任且具备优秀协作能力的文员。我相信，我在未来的工作中将能够继续发挥我的专业技能，为团队的成功做出贡献。我期待能继续与这个组织一起成长和发展。

以上是我根据多年工作经验写的办公室文员试用期工作总结，希望对您有所帮助。谢谢！

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