电商实习表总结

电商实习表总结实用。

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电商实习表总结 篇1

电商公司实习总结

我在一家知名的电商公司实习了三个月，这段时间里我获得了许多宝贵的经验和知识。在这里，我将详细、具体且生动地描述我在实习期间所做的工作和学到的东西。

我被分配到了市场营销部门，负责处理社交媒体推广和关系维护。我的主要任务是与客户沟通，并根据他们的反馈和需求，制定合适的营销策略。为了达到这个目标，我每天都要调查市场趋势，分析竞争对手的策略，并与团队成员分享我的发现和观点。在这个过程中，我学会了如何利用市场调研工具，如Google Analytics和社交媒体洞察力报告，来帮助我做出更准确的决策。

除了市场营销，我还参与了电商平台的运营工作。这包括管理产品库存、更新产品页面、处理客户订单等等。通过这些工作，我学到了如何与供应商合作，以确保及时交付产品。我还学会了如何使用电商平台的管理工具，如Shopify和Magento，以方便我们的日常运营。

在实习期间，公司还安排了一些培训课程，帮助我们提高职业素养和技能。其中最有趣和有用的课程之一是关于数字营销的。在这个课程中，我学习了如何使用SEO和SEM来提高网站的搜索排名和点击率。我还学会了使用Google AdWords和Facebook广告平台来实施在线广告活动。

另一个令我印象深刻的经历是参与了公司的创新项目。我们团队的任务是开发一个新的电商应用程序，以提供更好的用户体验和更高的购买转化率。在这个项目中，我学会了如何与开发人员合作，收集用户反馈并迭代我们的产品。这个经验让我深刻体会到了团队合作的重要性和创新的价值。

除了工作和培训，公司还组织了一些团建活动和社交聚会，让我们更好地了解彼此，并培养了良好的团队合作精神。其中一次活动是一日游，我们一起去了一个附近的度假村，享受了一天的放松和玩乐。这个活动让我们更好地认识了彼此，并增进了团队之间的信任和友谊。

小编认为，我的电商公司实习经历非常宝贵和难忘。通过这段实习，我不仅学到了许多专业知识和技能，还提高了我的团队合作能力和问题解决能力。我深深感激公司为我提供了这次机会，并相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极影响。我希望将来有机会再次回到这个行业，并将我所学到的应用于实际工作中。

电商实习表总结 篇2

电商实习月总结

在过去的一个月中，我有幸参与了一家知名电商公司的实习工作。这段时间里，我经历了许多挑战和收获，对电商行业有了更深入的了解，并在实践中不断提升自己的能力和技巧。

我要感谢所在公司提供给我的机会。作为一名实习生，我不仅能在实际工作中学到知识和技能，还能接触到各种项目和团队，了解并体验电商行业的日常运营和发展。这对我个人职业生涯的发展是一个非常宝贵的机会。

在实习的这一个月里，我参与了多个项目的执行和管理。其中一个项目是负责新产品的上线和销售推广。我和团队成员一起制定了详细的销售策略和推广计划，并负责与供应商和物流公司进行协调沟通。通过这个项目，我不仅学到了产品运营和销售技巧，还了解到了电商的供应链管理和物流配送的重要性。

另一个项目是参与公司的网站优化和用户体验改进。我和团队成员一起分析了网站的流量和用户行为数据，并根据分析结果提出了一些改进建议。我们优化了网站的布局和导航，改进了搜索功能和商品展示页面的设计。这个项目让我深入了解了用户体验设计和网站优化的方法和技巧。

在实习期间，我也参与了公司的市场调研和竞争分析工作。我们每周都会进行一次市场调研，分析竞争对手的产品和销售策略，并提出自己的建议。通过这个工作，我了解了电商行业的竞争态势和市场趋势，并学会了如何通过数据和分析来制定合适的营销策略。

除了实际的工作项目，我还参与了公司组织的一些培训和会议。在培训中，我学到了很多实用的技能，比如数据分析和营销策划。在会议中，我有机会与公司的高层管理人员交流和思考，了解到了他们对电商行业发展的看法和想法。

通过这一个月的实习，我收获了很多。我对电商行业有了更深入的了解。在实际工作中，我亲眼目睹了电商公司的运营流程和策略，并亲自参与了其中的各个环节。这让我更加清楚地认识到了电商行业的机遇和挑战。

我在实践中不断提升了自己的能力和技巧。通过参与各种项目和工作，我学到了很多实用的技能和知识，比如数据分析、销售推广和用户体验设计。这些技能不仅对我的职业生涯发展有着重要的作用，也让我对电商行业的相关岗位有了更多的了解和兴趣。

我还收获了许多宝贵的经验和教训。在实习期间，我遇到了很多困难和挑战，但是通过不断努力和学习，我克服了这些困难，并在实践中不断成长。同时，我也意识到了自己的不足之处，比如处理复杂问题的能力和团队合作的技巧，这将成为我今后发展的重要方向。

小编认为，这一个月的电商实习让我获益良多。我不仅学到了很多实用的技能和知识，还对电商行业有了更深入的了解。我相信这段实习经历将对我的职业生涯产生重要的影响，并为我未来的工作提供宝贵的经验和资源。我将继续努力学习和成长，为电商行业的发展做出自己的贡献。

电商实习表总结 篇3

学校电商实习总结

在这个信息时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。为了更好地了解和应用电子商务知识，我选择在学校进行了一次电商实习。通过这次实习，不仅拓宽了我的知识面，还提高了我的团队合作和解决问题的能力。

鉴于实习的性质，我所在的学校特意成立了一个电商实习小组，由多名同学组成。实习的第一天，我们受到了导师的培训，学习了电商的基本知识和流程。我们了解了网上购物的发展历程，学习了电商平台的设计和运营技巧，以及物流系统的管理和运作方法。这些让我们对电商的整个运营过程有了更深入的了解。

在实习的过程中，我主要负责电商平台的商品上架和订单管理。在商品上架的过程中，我首先需要了解产品的特性，包括尺寸、颜色、材质等。然后，我需要拍摄商品的照片，并对照片进行一定的美化处理，并编写商品描述以吸引潜在的顾客。在订单管理方面，我需要及时处理顾客的订单，确认支付情况并与物流部门进行沟通，确保及时发货。通过这些工作，我学会了如何高效地管理商品和订单，在处理大量订单时保持条理性和耐心。

除了这些基础工作之外，我还参与了一些电商营销的活动。我们团队之间合作，开展了一些促销活动，如特价和折扣。我负责制定宣传策略，包括编写宣传语、设计促销海报和广告，在各个社交媒体平台上发布宣传内容。通过这些活动，我们吸引了更多的顾客，增加了销售额。

在实习的过程中，我也遇到了一些难题。例如，有一次我们遇到了平台升级的问题，导致一些订单信息丢失。我和同事们通过与IT部门的沟通，及时找到了问题的原因，并修复了系统。这次经历让我更加重视信息的安全性和备份，也提高了我的解决问题的能力。

实习的最后一天，我们举办了一次电商展销会。我们精心布置了展位，准备了各种促销活动。在展销会上，我们与顾客进行了互动，了解了他们对我们商品和服务的意见和建议。通过这次展销会，我对顾客需求的把握能力得到了提高，并且对电商运营中的客户关系管理有了更深入的理解。

通过这次学校电商实习，我收获了很多。我了解了电商的整个运作流程，熟悉了电商平台的设计与操作，并提高了自己的团队合作和解决问题的能力。这次实习不仅让我更加了解了电子商务这个行业，也为我今后的职业道路提供了宝贵的经验和知识。我深深地感受到了电商行业的发展潜力，决心在未来的发展中继续深耕并取得更好的成绩。

电商实习表总结 篇4

学校电商实习总结

在过去的几个月里，我有幸参加了学校电商实习项目。这个实习经历带给我了无数宝贵的经验和机会，让我开阔了眼界，学到了许多宝贵的技能和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习期间的学习和成长经历。

我要感谢学校为我提供这个实习机会。实习开始前，我对电商领域几乎一无所知，对于如何在电商领域运作一家成功的企业，我更是一头雾水。但是，在实习的第一天，我立即感受到整个实习项目的专业性和严密程度。

在第一周的培训中，我了解了电商平台的基本概念和运营规则。我们学习了如何建立一个成功的电商店铺，包括产品选品、店铺运营以及订单处理等。我还学习了市场调研和竞争分析的重要性，以及如何利用各种市场工具来提升销售和推广效果。

在实习的第二个月，我被分配到了一个团队中，负责管理我们的电商店铺。作为团队的一员，我学到了团队合作的重要性和技巧。我学会了和同事们进行有效的沟通和合作，共同制定和实施各种销售策略。我们每天都要定期开会，分享各自的进展和遇到的问题，以及找出解决方案。这个过程中，我不仅学会了锻炼自己的表达能力，还学会了如何倾听和尊重他人的意见。

在实习的最后一个月，我有机会参与了一个大型促销活动。这个活动是为了庆祝店铺成立一周年，并吸引更多的顾客。在活动前，我们团队投入了大量的时间和精力进行市场调研和策划，确定了我们要打折的产品和促销活动的形式。我负责制定促销广告和运营方案，以及与供应商和物流公司进行协调。这个过程非常繁忙，但也非常有成就感。在整个促销期间，我们的销量大幅度增长，顾客的满意度也显著提高。这次促销活动不仅带来了良好的业绩，也让我意识到了自己的潜力和能力。

通过这次实习，我学到了许多重要的技能和知识。我学会了如何利用各种市场工具来提升销售和推广效果，如何与团队成员进行有效的沟通和合作，以及如何策划和执行一场成功的促销活动。我还学会了如何分析市场和竞争对手，并根据分析结果制定相应的销售策略。

最重要的是，这次实习经历让我意识到了自己对电商领域的兴趣和潜力。我意识到电商行业的快速发展和无限潜力，我对于未来在这个领域的发展充满了信心。

总体而言，学校电商实习为我提供了难忘的学习和成长经历。我通过实践学到了许多重要的技能和知识，并发现了自己的潜力和兴趣。我对于未来在电商行业的发展充满了希望和憧憬。我深信，通过不断学习和锻炼，我一定能在电商领域取得更大的成就。

电商实习表总结 篇5

电商运营实习总结

近年来，随着互联网的飞速发展，电子商务成为了商业领域的热门话题。为了更好地了解电商运营的实际情况，我利用暑期时间参加了一家知名电商企业的实习项目。在这段时间里，我亲身经历了电商运营的方方面面，积累了宝贵的经验和收获。

在实习的开始，我对电商运营的整个流程有了更加全面的了解。从采购到物流配送，再到售后服务，每个环节都需要我们的密切合作和协调。通过与同事的交流和参与各项工作，我深刻认识到电商运营是一个相互依赖、相互促进的系统。只有每个环节都顺利运行，才能保证整个公司的运营效率和顾客的满意度。

我经历了电商平台的运营策略和技巧。在电商平台上，我们需要不断提升店铺的曝光率和点击率，以吸引潜在消费者。我们通过深入研究消费者的购物习惯、热门商品和竞争对手的情况，制定了一系列有效的推广方案。同时，我们也积极参与各类线上活动和促销活动，与消费者进行互动，提高用户粘性和转化率。

我参与了电商商品的选品和上架工作。在市场竞争激烈的背景下，选择哪些热销商品和时尚款式成为了一个关键问题。我通过市场调研、数据分析和与供应商的合作，优化了选品策略，并确保了商品的及时上架。我深刻认识到，良好的选品和及时的上架不仅能提高销量，还可以增强店铺的竞争力和品牌形象。

在实习的过程中，我还积极参与了电商平台的数据分析和运营报告。通过对用户行为数据的统计和分析，我们可以准确把握用户需求和偏好，及时调整和优化我们的运营策略。同时，我们还通过制作运营报告，向管理层汇报我们的工作成果和问题解决方案。这项工作使我学会了如何利用数据和报告支持决策，也提升了我的数据分析和沟通能力。

实习期间我还学到了许多关于售后服务和客户关系维护的知识。在电商行业，客户的满意度和口碑是最重要的资产。因此，我们需要及时回复客户的咨询和投诉，处理客户的售后问题，确保客户的购物体验和印象。我通过参与客户服务、常见问题解答以及投诉处理，更加深入地理解了电商运营的终极目标是为客户提供优质的产品和服务。

通过这段时间的实习，我不仅对电商运营有了更加深入的了解，还积累了许多实际操作的经验和技巧。我不仅提升了自己的团队合作能力和沟通能力，还锻炼了自己的解决问题和应变能力。这次实习对我的职业规划和未来发展起到了积极的推动作用，我希望能将所学所得运用到以后的工作中，并不断提升自己，为电商行业的发展做出更大的贡献。

电商实习表总结 篇6

学校电商实习总结

近年来，电商行业飞速发展，成为了各大企业竞相涉足的领域。为了更好地培养学生的实际操作能力和市场营销技巧，本校决定组织学生进行电商实习。我有幸参与了此次实习，下面就我参加电商实习的经历进行详细总结。

我所在的实习小组是由五名成员组成，负责一个线上服装店的运营。我们的老师指导了我们如何开展电商运营工作，并提供了相关的研究材料和实践案例。在实践之前，我和小组成员们首先进行了市场调研，确定我们服装店的定位和目标客户群。然后，我们开始策划并设计了服装店的LOGO和网站界面，力求打造一个专业且具有吸引力的品牌形象。

我们开始进行商品的采购。经过市场调研，我们选择了一些热门款式和具有竞争力的价格，在与供应商沟通后，成功采购了一批商品。为了提高商品销售的竞争力，我们还进行了产品质量的检验，确保商品符合消费者的期望。

在商品采购后，我们根据市场需求，精心设计了商品的拍摄和描述。我们创意地进行了一系列的服装搭配和场景布置，旨在激发消费者的购买欲望。同时，我们还通过实时关注竞争对手的运营策略，不断优化我们的商品描述，让他们更有吸引力。

随着店铺的开业，我们开始进行线上推广。我们结合社交媒体平台和网红合作，发布宣传活动和折扣信息。我们还通过编写有吸引力和有趣的博客文章，吸引了大量的关注和流量，并与许多潜在客户建立了联系。我们还定期开展线上活动，如抽奖和团购，以促进销售和增加用户粘性。

在运营过程中，我们时常遇到各种问题，但通过不断地学习和探索，我们逐渐积累了一些经验和技巧。我们通过分析数据和用户反馈，调整了商品的价格和库存，以提高销售转化率。我们通过与顾客建立良好的关系，了解他们的需求和意见，并根据反馈不断完善我们的服务。

通过这次电商实习，我学到了许多宝贵的经验和知识。我深刻意识到了市场调研的重要性，只有了解了客户的需求和市场趋势，才能制定出适合的运营策略。我明白了电商运营需要不断学习和创新，只有与时俱进，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。最重要的是，我更加明确了自己的职业规划，电商行业的发展潜力巨大，我愿意在这个领域中持续发展。

这次电商实习是我大学生涯中一次难得的实际操作机会。通过亲身经历，我对电商运营有了更深的理解，掌握了一些实用的技能和方法。我相信这次实习经历对我的职业发展有着重要的推动作用，并为我的未来奠定了坚实的基础。我将继续努力，不断提升自己的实战能力，为电商行业的发展做出贡献。

电商实习表总结 篇7

在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。

对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

电商实习表总结 篇8

电商实习月总结

今年暑假，我有幸在一家知名电商企业担任实习生，参与了一个月的电商实习项目。在这一个月的时间里，我不仅学到了许多实用的电商知识和技能，还体验了电商行业的独特魅力。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我的电商实习经历。

在我进入实习之前，我对于电商行业仅停留在表面层面的了解，我知道电商是通过互联网销售商品的商业模式，但具体的操作流程和技巧却一无所知。在入职的第一天，导师详细地给我们介绍了电商行业的背景和现状，让我对电商行业的规模和发展前景有了更深入的了解。

在实习的第一周，我开始接触到了电商平台的操作。导师带领我熟悉了电商平台的后台管理系统，教会了我如何上架商品、处理订单、处理退款等基本操作，同时还介绍了一些电商平台的推广工具和技巧。通过实践操作，我很快掌握了这些基本操作。

在接下来的几周，我主要负责了电商平台上的商品编辑和推广工作。商品编辑是一个非常重要的环节，一个好的商品信息和图片可以吸引更多的潜在购买者。我花了大量的时间和精力编辑商品信息、优化关键词、选择合适的图片等，以提高商品在电商平台的曝光率和销售量。同时，我还参与了一些线上线下的促销活动，并通过广告投放和社交媒体的宣传，吸引更多的用户关注和购买。

在实习的过程中，我还参与了一些电商活动的策划与执行，包括限时抢购、砍价活动、日常优惠活动等。这些活动不仅提升了我的策划能力，还使我更加了解了电商行业的市场竞争和用户需求。通过对用户行为数据的分析和反馈，我能够不断优化电商活动的效果和参与度。

除了以上的具体工作内容外，这一个月的实习对我的个人能力和职业素养也有了一定的提升。在和同事的合作中，我学会了如何沟通和协作，不断改进自己的工作方式，提高工作效率。在面对问题和困难时，我学会了主动思考和解决问题的能力。同时，对于专业知识的学习和了解，我也更加深入和全面。

通过这一个月的电商实习，我收获了许多宝贵的经验和知识。从一个对电商一无所知的小白，到能够熟练操作电商平台并参与电商活动的实习生，我感到自己的成长和进步。在未来的职业生涯中，我会一直坚持学习和探索，用自己的所学所知，为电商行业的发展贡献自己的力量。

电商实习表总结 篇9

一、实习概述

在过去的六个月中，我有幸在某知名电商公司实习，担任初级运营专员。这段实习经历让我有机会深入了解电商行业的运作机制，并从中获得了宝贵的职业成长和个人发展。【DG15.cOm 工作总结之家】

二、工作内容与技能提升

1. 商品上下架管理：我负责定期检查库存，确保商品及时上下架。这要求我熟练掌握商品信息编辑与维护技能，以便为消费者提供准确、及时的商品信息。

2. 促销活动策划与执行：在实习期间，我参与了多次促销活动的策划与执行，包括但不限于节日大促、限时秒杀等。通过这些活动，我不仅了解了电商营销策略，还锻炼了自己的组织协调和沟通能力。

3. 客户关系管理：我协助处理客户咨询，解决用户在购物过程中遇到的问题。这个过程使我更加注重细节，培养了我耐心、细致的服务意识。

4. 数据分析与运用：通过分析销售数据、用户行为数据等，我了解了电商运营的关键指标，并学会了如何运用数据优化运营策略。

三、专业知识与实践结合

在实习过程中，我结合所学的电商理论知识，积极参与实际工作。例如，我运用数据分析方法，对店铺的流量来源进行了深入分析，提出了引入更多高质量流量的建议，并在上级的指导下实施。我还将市场营销策略与电商平台的特性相结合，成功策划了一次小规模的促销活动，取得了良好的销售业绩。

四、团队协作与沟通交流

在团队中，我始终保持积极的态度，乐于分享自己的想法和知识。我深知团队协作的重要性，因此在与团队成员沟通时，我总是尽量做到清晰、准确，以便更好地协同工作。我还经常主动寻求反馈，以便不断改进自己的工作表现。

五、职业规划与展望

通过这次实习，我对电商行业有了更深入的了解，也更加明确了自己的职业规划。我希望在未来能够从事电商运营方面的工作，不断提升自己的专业技能。为此，我计划进一步学习数据分析、市场营销等相关知识，并争取更多的实践机会。同时，我也意识到持续学习的重要性，计划在工作中不断积累经验，紧跟行业发展的步伐。

六、个人成长与反思

在实习期间，我不仅学到了专业知识与技能，还对自己的职业发展有了更清晰的认知。我认识到，作为一名电商从业者，除了具备专业技能外，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。我也学会了如何平衡工作与生活，提高自己的时间管理能力。

七、结语

小编认为，这次实习经历对我个人的职业成长产生了深远的影响。我深知自己还有很多需要学习和提升的地方，但我相信，只要不断努力、勇于挑战自己，我一定能在电商行业中取得更好的成绩。在此，我要感谢实习期间给予我指导和帮助的领导和同事们，他们的支持是我成长的重要动力。

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最新电商公司实习总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的2025年跨境电商实习工作总结范文，欢迎大家分享。

电商公司实习总结 篇1

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现零库存管理。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

4电子商务网店推广专员试用期工作总结光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式;从11月1日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的`直通车优化，因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练，在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

二、工作中出现的问题

1、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识，重新认识行业类目，并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能力得到进一步的提升。

电商公司实习总结 篇2

经过数个星期的深化了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性熟悉和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开头，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准商定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必需资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有特别大的前景。事实上，就基本消费者而言，共性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中猎取信息、进行比较、完成肯定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持共性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的.消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与共性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节省商品的购买时间，通过服务来获得满意而不是通过亲自购买商品获得满意，在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别宽阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。

电商公司实习总结 篇3

光阴似箭，转眼间，实习生活了。在实习过程中，我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助，采用了看、问、学等方式，初步了解了网站运营中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后，来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从2xx年1月17日到2xx年5月31日，为期5个月。在这次实习中，我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点，中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总。

1、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链，然后根据网站的不足之处进行内容填充，在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识，让用户从中能学到什么、体会到什么。

2、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户提供的服务，用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

3、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

4、日常更新

一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新，能够讨好蜘蛛进行页面内容的'爬行，从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容，对于浏览者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制，所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，时事新闻。由于独立负责网站，我实际上承担的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，经常去看同行业的相关网站，吸收别人好的东西，巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。

在实习期间，所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

电商公司实习总结 篇4

有许多的人认为，淘宝客服只是回答你询问的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习实践来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客询问的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

--年11月的某一天，我刚到实习地点预备实习时，才发觉我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的关心指导下，我开头了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟识了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会消失错误，但是她都很急躁的指导我，就这样我渐渐的熟识起来了。对于这些业务的熟识程度加强之后，我开头渐渐接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发觉的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣扬我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的`商品，才会有人来购买，才能够提高扫瞄量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有许多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思索，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特殊让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必需是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必需用我们的急躁和（销售技巧）去向他们介绍和推销产品。

通过--年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简洁，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通沟通的技巧，是一次难忘的实习经受。

电商公司实习总结 篇5

光阴荏苒，日月如梭，转瞬走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开头了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担当一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到特殊的幸运和高傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作状况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式;从11月1日开头进入公司上班，由于我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入到到的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的熟识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开头担当工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的支配下开头负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的珍宝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，由于我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很娴熟，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化珍宝标题的工作任务。

3、在12月上旬开头负责旗舰店的直通车优化，由于在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很娴熟，在部门同事的主动指导下从开头接触摸索到慢慢的生疏操作，在11月份的时候已经开头接触珍宝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开头入手比较快，刚开头主要是对珍宝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，依据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，由于在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广方案做了很大的调整，在18日时开头重新规划、调整直通车推广方案，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广，并开头做出推广方案调整、优化。

二、工作中消逝的问题

1、由于我是刚从学校出来开头工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中由于个人或是环境氛围的缘由，除了主要工作的支配外沟通的时间比较少，所以对团队的`相互沟通比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我留意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位境况还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些阅历，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的学问，重新熟识行业类目，并开头接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了确定的提高，对于直通车的推广从零开头变得越来越娴熟，力气得到进一步的提升。

电商公司实习总结 篇6

一、实习目的：

通过为期八天的实地考察和学习，深入了解跨境电商的运营机制，为在学院内部建立实训基地做好知识储备和经验积累。电商，是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化，而跨境电商则将这一概念延伸到国家与国家之间通过电子技术进行的商务活动。

二、实习时间：

20XX年1月11日--20XX年1月18日

三、实习地点：

深圳市龙岗区

四、实习单位：

深圳海贸会、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳赛维网络科技有限公司

五、实习内容：

1月11日下午，调研团队经过五个多小时的航班和一个多小时的车程，终于抵达目的地――深圳市海外贸易联合会（以下简称海贸会）。海贸会的定位是成为全球领先的外贸电子商务领袖圈，核心宗旨是整合外贸电子商务产业链，包括制造商、贸易商、外贸电子商务平台、外贸电子商务服务商、VC及政府机构等，为外贸电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的平台。海贸会会向会员颁发

SGS（瑞士通用公证行）认证资格牌照，此牌照公信力极高，该项认证能够证明会员的产品、流程、系统或服务是否符合国内和国际标准及规范或客户定义的标准。另外，海贸会还经常开展洽谈活动，目的是分享信息与对接工作。

海贸会电商刘总热情地接待了我们，并耐心地向我们介绍了电商的部门构成、运营以及相关知识，还告诉我们在接下来的时间里可以从哪些方面进行自主学习。通过他的讲解，我们首先了解到，电商包括产品商、渠道商、服务商，其中服务商指物流、IT、支付环节的经营者。接着他讲到，电商的模式有垂直电商（自产自销）和提供平台（接受其他中小卖家在平台售货）两种模式，淘宝、亚马逊、eBay等就属于后者。

随后他请来亚马逊深圳分部的王总进一步介绍了亚马逊的一些相关知识。王总谈到，电商，是一直走在市场和科技的最前沿的，现在的色盲眼镜、骨感耳机、极速电容等高科技产品都是电商发展的成果。针对亚马逊本身，他又谈到四大原则性问题：账户关联、产品侵权、不可以行贿取消差评、不可以哄抬物价。接下来的时间里，王总、刘总以及年仅三十就创业成功的徐总，又分别就亚马逊卖家账户安全政策、产品开发和电商发展向我们进行了细致的讲解。

1月12日，因为深圳的电商公司是周日单休日制，所以今天并没有安排实习任务。然而在鄂立彬老师的严格要求下，我们并没有浪费宝贵的时间，而是各自搜集资料，按照前一天王总指出的的方向自主学习亚马逊的卖家账户安全政策，从店铺规则、产品选择、客户服务

几个方面全方位了解相关知识。午饭后，我们开始了集体讨论，总结出以下要点：

（1）亚马逊的运营特色：重推荐轻广告、重商品详情轻客服咨询、重产品轻店铺、重视客户反馈（包括货物与描述是否相符，订单取消率、迟发率等）。

（2）卖家评级主要根据：物品说明的准确性、沟通是否顺利、运送是否及时、运费包装费是否合理等。

（3）如何定价：可以利用Terapeak和Completed listings了解同类物品的市场价，将价格定在合理并有一定竞争力的范围内。

（4）两个“不得”：不得提供任何禁止和限制销售的产品的信息或试图陈列销售，在亚马逊网站销售的产品价格也不得高于卖家在其他地方的销售价格。

（5）如何提高流量：在亚马逊搜索栏及其他B2C平台搜索栏查热门关键字，加以引用。

（6）如何提高销量：提供质量报告、运用销售指导、MWS（亚马逊商城网络服务）及第三方服务商软件系统化管理店铺运营。也可以推出一款或几款热销商品冲高销量，提升知名度。

鄂老师还向我们推荐了eBay外贸大学，其中涵盖了几乎所有初学者想要弄清楚的问题，信息量很大，内容庞杂。我们用了一整个下午的时间利用外贸大学更深入地挖掘着所需的信息，并在老师的要求下，各自想出十个有关跨境电商的无法从网络直接获取答案的问题，带着问题去迎接接下来的挑战，汲取更多的实战经验。

1月13日，一早，我们就来到深圳市一棵树科技有限公司（以下简称YKS），YKS是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业，一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，近年来，经过全体成员不懈的努力，YKS实现了跨跃式的发展，目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易领军企业。该公司现主要业务扩展涉及eBay、Alibaba国际站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多个第三方国际电子商务平台。

YKS的肖总有事晚些到，所以先由事业部经理向我们介绍电子商务的后台操作、客户反馈、产品营销以及管理系统。关于后台操作与运营，整体流程如下：产品开发（包括调研、分析报告与审核）、产品采购（入库后系统即可查）、图片拍摄与处理编辑、产品上架（包括价格制订、数据分析与价格跟进）、生成订单、物流监控等。关于客户投诉，通常工作人员会根据产品的损坏程度判断是否可修复，尽可能通过一定的补偿避免退货，如果客户的投诉源自实物与描述不符，则需进行谈判，寻求合理的解决方式。关于产品营销，该公司经营产品共十六大品类，均由专门人士负责营销，这些营销人员必须要足够熟悉产品，提出改进的建议，分类别设置更新信息的时间间隔，力求与最新资讯同步，通过分析竞争对手（着重关注毛利排名前十位的对手）销售量与价格变化及时制定最佳的营销方案。关于管理系统，该公司自行研发了一套ERP管理系统，方便库存与信息管理，一些小企业无力承担研发费用，通常会采取购进成形的ERP系统或传统Excel表格管理方法。

肖总到来以前，我们已经了解了YKS的主要工作和分工，因此肖总到场后，我们主要是采取问答的形式进行深入学习。首先，有人提出，天猫和淘宝的用户与eBay的用户关注点有什么不同。肖总给出的回答是，国内淘宝用户更多的注重产品品牌与客户评价，而eBay上的国际用户更注重产品的价格是否经济实惠。之后有人提出，网络营销有哪些有效途径。于是肖总向我们介绍了邮件营销、社区营销、设置广告等。随后肖总向我们说明了传统贸易和电子商务的根本区别，即传统贸易的核心是公关能力，而线上交易的核心是搜索引擎规则，并特别强调了复合式人才的重要性。所谓复合式人才，是指综合掌握计算机、财务、营销、管理以及仓储和物流的全方位立体型人才，在越发激烈的竞争环境中，组建团队专攻特定产品已然是应需而生的新式竞争。当天下午，另一位事业部经理向我们介绍了另一大操作平台――eBay的运营特色，并系统的教给我们货品上架的操作方法，我们趁热打铁，当晚便就eBay货品上架展开了一轮激烈的竞赛。在YKS十位专业员工的亲自传授下，我们的一对一指导进行的非常顺利，半个多小时后，我们的竞赛便开始了，大家完成的非常迅速，基本上都在十五分钟内完成了任务。赛后，各位老师根据大家的成果评选出了三个优秀作品。准备返回住处时大家才意识到，不知不觉已经过了半夜十二点，走在路上，大家都开玩笑地说，我们的深圳之旅真的是“痛，并快乐着”。

第四天，我们依然来到华南电子城，继续学习有关Amazon和Aliexpress的操作规则，肖总找来Amazon的销售冠军和Aliexpress的人事主管为我们讲解，着重介绍两大操作平台与eBay的区别，随后我们仍以问答形式展开讨论。

电商实习周记

日志是提升写作技巧的最佳方法之一，平时工作和学习中写周记是一项非常常见的活动。你是否清楚如何写周记呢？下面是一篇关于“电商实习周记”的文章，希望大家能够喜欢，并将它与您的朋友们分享，共同分享知识！

电商实习周记 篇1

我在电商公司进行了为期一个月的实习，这是我的主观记录和总结。

第一周：

在第一周，我来到了一家电商公司，感受到了强大的团队合作和创造力。在这里，每个人都充满了专业知识和工作热情，给了我极大的影响。我很快就了解了公司的行业，以及他们的活动和决策，同时还进一步掌握了电商行业的知识和技巧。我参加了公司的产品培训，了解了不同的产品信息和如何写出更具有吸引力的产品描述。

第二周：

在第二周，我接触到了更多的实际工作内容。我参与了公司的品牌推广策划，考虑到了在电商平台上推广产品的方法。在这个过程中，我学到了如何根据不同的目标人群、不同的市场和竞争情况制定合适的各种推广活动，并且学到了如何利用数据来分析优化。

第三周：

在第三周，我参加了公司的线上客服部门。这是一些经验丰富的专业人士组成的团队，他们能够耐心地解答客户的问题，提高客户的满意度。我学到了如何利用不同的语言风格来为客户提供最好的客户服务，并且了解了如何快速解决问题。

第四周：

在第四周，我参加了公司的数据分析部门。我帮助他们收集数据、分析数据、制定策略和优化决策。我了解了在电商中如何利用数据分析来预测市场趋势，并且了解了如何利用数据来发现产品的优缺点，以帮助公司制定更好的营销策略和增加销售额。

总结：

在这个电商实习中，我拓展了自己的知识领域，提高了自己的技能和能力，同时培养了自己的专业素养和创新精神。我认为这个实习经历为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我想在未来的职业生涯中继续努力，不断地学习和创造，为企业和社会做出最大的贡献。

电商实习周记 篇2

转眼间，岁月匆匆，眨眼间，一个星期已经过去，我们既增长了见识，也锻炼自身，让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。在写之前，要先考虑好内容和结构喔！以下是小编帮大家整理的电商顶岗实习周记，欢迎阅读与收藏。

电商顶岗实习周记1时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。电商顶岗实习周记2这十来天，公司负责人并没有具体安排事务，只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。电商顶岗实习周记3经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的.成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！电商顶岗实习周记4平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了。一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。电商顶岗实习周记5经过数个星期的深入了解。今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有非常大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足，在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。电商顶岗实习周记6网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定，然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成信息交流，网上交易，网上结算，物流流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这四流实现的过程。现在看来，网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是虚拟的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决物流的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品所有权证书的转移，更重要的转移，是伴随商品所有权证书转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了网络联结，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。现在终于有了最佳的解决方案。预知详情请看下回分解。

电商实习周记 篇3

电商实习周记

第一周

这一周，我开始了我的电商实习。作为电商专业的学生，我对电商行业充满了兴趣，所以能够亲身参与其中，真是非常激动和期待。

在电商公司的第一天，我被分配到了销售部门工作。我负责的是跟进客户订单的处理和售后服务。我接到了一位顾客的电话，他反映他在我们网站上购买的商品有质量问题。我立即跟进这个订单，并安排了客户退货，并给予了他一个新的替代品。通过这次售后服务的经历，我充分体会到了客户对于产品质量的重要性，也深刻理解到了良好的售后服务对于提升客户满意度的重要性。

第二周

在第二周，我开始参与电商平台上的新品发布工作。公司准备推出一款全新的智能手表，作为初次发布新品的实习生，我被要求负责撰写产品介绍文案。我仔细研究了这款智能手表的功能和特点，并用通俗易懂的语言，将其特点和优势进行了描述。在撰写过程中，我学会了如何通过字词的搭配和句式的运用，更好地吸引用户的眼球，使得产品的优势和功能更加突出。

同时，我还参与了智能手表的产品调研工作。我到了市场上的电器店，向销售人员了解了其他品牌的智能手表的情况，从而对比分析出本公司产品的竞争优势和不足之处。这让我更加深刻地认识到了市场竞争的激烈性，也让我明白了必须不断创新和改进产品，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三周

这一周，我开始参与电商平台的推广活动。公司计划通过举办限时抢购活动，来提升销量和知名度。我负责撰写抢购活动的介绍文案，并协助设计部门设计了活动主页。我学会了通过色彩的运用和版式的设计，让活动主页更加吸引人，吸引用户点击进入，进而增加销量。

同时，我也参与了抢购活动的推广工作。我通过社交媒体平台、论坛和微信群等渠道，向用户宣传和推广抢购活动。我发现社交媒体平台的确是一个非常有效的推广工具，通过与用户进行互动，我成功吸引了一部分用户的关注，并促使他们参与了我们的抢购活动。通过这个经历，我深刻感受到了广告传播的力量和推广效果的重要性。

第四周

本周，我转移到了电商平台的运营部门工作。我对软件的使用和数据分析一直很感兴趣，所以非常期待这个部门的实习经历。

我被要求进行网站数据的统计和分析。我学会了如何通过Google Analytics等数据分析工具，对网站流量、转化率、用户留存率等指标进行监测和分析。通过这些数据，我能够了解用户的行为和需求，并根据数据分析结果来调整网站的优化策略，如增加页面内容、改进用户体验等。这也让我深刻认识到了数据分析对于电商运营的重要性，只有通过数据的分析和优化，才能不断提升网站的用户体验和销售转化率。

总结

通过这几周的电商实习，我深刻认识到了电商行业的复杂性和竞争性。电商不仅仅是简单地在线购物，它需要与不同部门密切合作，共同推动公司的业务发展。同时，作为电商从业者，需要具备良好的沟通能力、市场洞察力和数据分析能力。只有不断学习和提升自己，才能在电商行业中立足并取得成功。

我对电商行业充满了热情和憧憬，我相信通过这次实习，我会更加深入地了解电商行业的运作，提升自己的职业能力，为将来的发展打下坚实的基础。我不仅仅是一个实习生，更是一个电商行业的爱好者和追求者。

电商实习周记 篇4

农村电商实习周记

本周是我在农村电商公司实习的第一周。作为一名大学生，我对农村电商的发展非常关注，因此选择了这家公司进行实习。

第一天，我来到了公司的办公室，向导师汇报了一下自己的情况。随后，导师给我分配了一份任务，要求我调研当前农村电商的发展状况，并编写一份报告。我对这个任务非常感兴趣，因为我想了解更多关于农村电商的情况。

第二天，我开始进行调研工作。我先查阅了大量的资料，了解了农村电商的发展历程和现状。然后，我组织了一次采访，走访了一些农村小店主和农民合作社的负责人。通过和他们的交流，我了解到了农村电商的优势和存在的问题。比如，农村电商可以方便农民卖出自己的农产品，减少了流通环节，提高了农民的收入。但是，农村电商的发展还面临着物流配送困难、农产品质量保证等问题。

第三天，我开始写报告。在报告中，我详细介绍了农村电商的背景和现状，并分析了其存在的问题和挑战。我还提出了一些解决方案，比如加强农产品质量监管、提高物流配送能力等。我希望通过这份报告，能够为公司提供一些有益的建议和思路。

第四天，我参加了公司的内部培训课程。这堂课程主要讲解了农村电商的运营流程和销售技巧。通过这次培训，我学习到了很多关于农村电商的知识和技能，对自己的实习工作有了更清晰的认识。

第五天，我开始参与公司的具体项目。我被分配到一个农产品推广的团队，负责制定推广策略和推广材料的设计。我和团队成员一起商讨了一下推广的思路，并确定了一些具体的推广方案。然后，我开始设计推广材料，包括海报和宣传册。这个过程中，我学习到了很多关于设计软件和推广策略的技巧，也锻炼了自己的团队合作能力。

通过这一周的实习，我对农村电商的理解更加深入，也积累了一些实践经验。我发现，虽然农村电商还存在一些问题，但是它的前景很好。农村电商为农民带来了更好的销售渠道和收益，也为农村经济的发展做出了贡献。我相信，随着农村电商的不断发展，农村地区的经济将会得到进一步的提升。

实习的第一周结束了，我对自己的表现还算满意。在接下来的实习时间里，我会更加努力地学习和工作，为公司的发展做出更多的贡献。同时，我也会继续关注农村电商的发展，为农村地区的经济发展贡献自己的力量。

电商实习周记 篇5

我这个学期有幸在一家电商公司实习，这是一份让我感到无比兴奋的实习机会。我不知道未来的我会不会在电商领域中发掘到自己的潜力，但是我知道，这份实习会让我的生活变得更加丰富多彩，更加充实。在这里，我记录下来我的实习生活和心得，在一周一周的实习中，我在不断地成长和进步。

第一周

第一周，公司的老员工带我熟悉了公司的业务流程、组织架构、岗位职责以及各个部门的工作重点。对于电商这一行业，我以前只是了解得皮毛，还只是看到别人的故事和成功，但是在这一周，我有了更深刻的了解。我发现电商这个行业虽然没有再轰轰烈烈，但是已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。这个行业日新月异，在不断变化和发展中，需要不断跟上行业的脚步并迅速的适应。

我在这一周的工作中，主要学习了基本的办公软件操作，对于公司文档，我认真研究了一遍，掌握了相关业务流程和操作。虽然这些东西看起来都很基础，但实际操作起来也有很多的细节和技巧，我发现我的操作也会遇到各种各样的问题，需要不断地解决，这让我感觉到我离熟悉这行业还有很大的差距。

第二周

在这一周中，我主要学习了电商流程中的前台销售和后台运营，经过了一次次的操作和实践，我慢慢开始理解销售的本质，在与顾客之间的交流中，我学到了很多解决问题方法和逻辑思维。同时，我对于后台运营也有了更深刻的理解，学会了汇总数据和撰写报表，这让我开始意识到一个企业如何精细化的管理自己的各个部门。在这个阶段，我已经进一步了解到了电商行业的本质，也更加强烈地想知道企业运营的每一个环节是如何协同工作、如何决策的，同时发现在企业中，一个人的成功绝不是随便完成一件事情就可以实现的，需要多方面因素的配合和努力。

第三周

在这一周中，我开始参与了产品的研发和测试，这也是我这个实习最期待的部分，也是我在以后的工作中会需要掌握的一项技能。我不仅将电脑的操作技能进行了更深入的学习，而且认真阅读产品说明书和相关程序文档，这让我体会到了追求产品细节的重要性和认真负责的态度。同时，我认为在参与产品开发、测试和上线过程中，质量控制是最为关键的，无论是产品的考核还是企业发展得快慢，都需要质量控制的环节进行把关，以保证健康、可持续的发展。

第四周

这一周我学习了搜索引擎优化、用户体验、订单处理及供应链等相关内容。在学习这些相关业务环节的时候，我也不禁想到了，一个产品能够得到用户的认可、获得巨额交易，必然从各个方面入手，有一个成功的商业模式，良好的用户体验，合理的价格策略，快速和准确的物流网络或者严谨完备的售后服务等等。这种商品销售产生的收入不仅要通过加大营销力度、扩大店面、加入线上线下广告、推出更多的新品等等来持续保持，同时，在营销力度的贯穿始终、与顾客情况的密切联络等方面，都需要企业进行精细化管理，百般呈现出为顾客创造价值和回报就是企业价值的服务理念。

总结

在这一周中，我对电商行业进行了全面的了解，同时也学习到了很多电商企业的管理经验。在这个实习的一个月时间里，我不仅扩展了自己在电商行业的知识，也深刻的认识到了企业管理的重要性，如何通过珍惜每一个角色和每一份工作，来更好地完成整个生态系统的在电商领域中共生共荣。因此，我想总结一下这一个月的经验和心得：首先，不断锤炼自己的实战能力，并发现、学习和抓住提高经营效率和降低企业成本的关键点；其次，发挥自己的能力和优势，学到更多电商行业的知识与技巧；第三，锤炼自己的学习能力和努力的精神，对于学习到的知识和经验要深入思考和消化，为自己做好准备，以便在加入电商行业以后，更加游刃有余地创造贡献。

电商实习周记 篇6

电商运营实习周记

第一周

作为一名大三的学生，我很幸运地得到了一家知名电商公司的实习机会。从一开始，我就充满了激动和期待。这是我第一次接触电商运营工作，我知道这将是一次宝贵的学习和锻炼机会。

在第一周的实习中，我主要负责了电商平台上商品的上架工作。这也是电商运营中非常基础的一项工作，但却是非常重要的。我在导师的指导下，学习了如何使用电商平台的管理工具，如何进行商品分类和标签设置，还学习了如何制定商品的价格和促销策略。

这是一个繁忙而又细致的过程。我需要仔细研究每个商品的品牌、功能、特点等信息，并根据市场需求和竞争情况来制定合理的价格和促销策略。我还需要与供应商沟通，获取商品的图片和描述，并进行编辑和整理。整个过程需要耐心和细心，但我很享受这样的工作，因为我可以掌握更多关于电商运营的知识和技巧。

在这一周的实习中，我也学习了如何进行市场竞争分析。我发现了一些竞争对手的优势和不足，进而思考如何在市场中找到定位。我了解到了市场调研的重要性，只有了解了市场需求才能更好地制定商业策略。

除了上架商品和市场竞争分析，我还参与了一些会议和讨论。这些讨论涉及到电商平台的推广、市场营销、客户服务等方面。在这些讨论中，我能够从公司的高层和经验丰富的老师中获取宝贵的经验和建议。他们对电商行业有着深入的理解和丰富的经验，他们的观点和见解让我受益匪浅。

总的来说，这是一周充满挑战和收获的实习经历。我在这一周中提升了自己的电商运营技能，也认识了很多优秀的同事和导师。我深深地感受到了电商行业的竞争激烈和快节奏，但我也相信只要努力学习和不断提升自己，就一定能够在这个行业中取得成功。

第二周

在第二周的实习中，我开始接触到了电商平台的数据分析工作。数据分析是电商运营中非常重要的一环，通过分析数据可以了解用户行为、市场趋势等，以便更好地制定商业策略和决策。

我首先学习了如何使用电商平台的数据分析工具，学习了如何提取和导出数据。然后，我开始针对我们的电商平台进行数据分析。我使用 Excel 进行了数据的整理和筛选，通过对销售额、订单量、用户转化率等指标的分析，我发现了一些问题和机会。根据分析结果，我向导师提出了一些建议，并帮助他们进行商业决策。

除了数据分析，我还参与了网站页面的优化工作。我学习了一些关于用户体验和网页设计的基本知识，了解了响应式设计、页面布局、色彩搭配等原则。然后，我与设计师合作进行了一些页面的修改和优化，以提升用户的购物体验。

在这一周的实习中，我也尝试了一些新的推广方式。我学习了如何使用社交媒体进行产品推广，并尝试了一些新的推广策略，如微博营销、社群营销等。通过对推广效果的监测和分析，我了解了不同推广渠道的优势和不足，以及如何通过改进来提升推广效果。

这一周的实习让我感受到了电商运营工作的多样性和复杂性。不仅要研究产品和市场，还要了解用户行为和趋势，还要掌握数据分析工具和推广策略。这一切都需要不断学习和探索，但也让我感到兴奋和充实。

第三周

在第三周的实习中，我开始独立负责一些小型活动的策划和执行工作。这是我实习期间的一个巅峰时刻，因为我可以将之前学到的知识和技能运用到实践中。

我首先与团队成员一起讨论了一个品牌活动的方案，并确定了目标、参与方式、奖励和推广渠道等。然后，我开始制定活动的详细计划，并与相关部门进行沟通和协调。在活动执行过程中，我负责监测活动的进展和效果，并及时进行调整和优化。

这个活动的策划和执行过程非常充实和紧张。我需要考虑很多细节和可能出现的问题，并确保活动顺利进行。尽管有一些困难，但我相信只要每个环节都做得足够细致和周全，这个活动定能取得成功。

除了活动策划和执行，我还参与了电商平台的运营报告的撰写工作。通过对数据的整理和分析，我撰写了一份关于销售量、用户增长、运营成本等的报告，并从中总结出一些发现和建议。这份报告对公司的决策和运营工作有着重要的参考价值。

在这一周的实习中，我真正感受到了电商运营工作的挑战和乐趣。团队合作、数据分析、活动策划等都需要全力以赴和深入思考，但每一次的努力都会有所回报。我相信，通过这次实习，我不仅提升了自己的电商运营技能，也收获了宝贵的工作经验和人际关系。

总结

这次电商运营实习的三周时间真的过得很快。在这期间，我学到了很多关于电商运营的理论知识和实践经验。我不仅了解了电商平台的运营流程和工具，还学习了数据分析、市场竞争分析、活动策划等技能。这些知识和技能将对我的未来发展有着重要的影响。

通过这次实习，我也体会到了电商运营工作的意义和挑战。电商行业是一个充满竞争和变革的行业，但也是一个充满机遇和发展空间的行业。只有不断学习和提升自己，才能在这个行业中立足和发展。

我非常感谢这次实习给我带来的机会和经验。我希望将来能够继续从事电商运营工作，并不断探索和创新。我相信，通过不断努力和学习，我一定能够在电商行业中取得更多的成就。

电商实习周记 篇7

第一周这周我开始了在农村电商公司的实习，我对农村电商这个领域感到非常兴奋和期待。作为一个城市生活了大半辈子的人，我对农村的生活和农民的劳动有着浓厚的兴趣。通过这次实习，我希望能够亲身体验农民的辛勤劳作和了解他们面临的困难，同时也为他们提供更好的服务和帮助。在第一周的实习中，我主要参与了公司农产品推广的工作。在农村电商中，推广农产品是一个非常重要的环节，因为只有让更多的人了解和购买农产品，才能够帮助农民增收。我们团队成员分工明确，我的任务是通过写文章和制作推广视频来宣传农产品。为了更好地了解农产品，我首先去了农田进行实地调研。我发现农田里的劳作是如此辛苦和繁重，农民们几乎每天都要凌晨起床，投入到繁忙的农业生产中。他们用汗水浇灌着每一棵农作物，他们用双手耕耘着土地，他们为了给我们提供健康的食物而付出了极大的努力。接下来，我开始撰写推广农产品的文章。我以一款当地特色水果为例，深入了解了它的种植和养护等方面的知识，并结合农民的故事进行撰写。我尽量生动地描述了农民的劳动场景和农产品的品质，希望能够吸引更多人关注和购买。同时，我也请农民参与文章的编写，让他们自己讲述自己的故事，这样读者更容易产生共鸣和信任。除了文字宣传，我还通过制作推广视频来让更多人了解农产品。我采用了纪录片的形式，记录了农民们的劳动过程和他们与土地的亲密关系。这样的视频更容易引起共鸣，让人们对农产品有更深的认识和关注。第一周的实习让我收获颇丰。通过亲身参与农产品推广的工作，我更加了解了农民的辛勤劳作和农村电商的重要性。农民不仅是农产品的生产者，更是这个社会的中坚力量，他们为我们提供了丰富多样的食物，让我们每天都能吃上健康的饭菜。但是，农产品的推广和销售一直是个难题，因为信息传递和产品品质保证等问题都面临着挑战。我希望通过自己的努力，能够帮助解决这些问题，让更多人了解和购买农产品，为农民带去更多的收入和尊重。第二周第二周的实习中，我投入了更多的时间和精力来推广农产品，同时也加深了对农村电商工作的认识。在了解了农产品的情况后，我开始着手进行农产品的线上推广。在公司的指导下，我在各大社交媒体平台上开设了账号，并根据农产品的特点和目标受众来制定推广策略。我发现很多人对农产品其实并不了解，他们对农村生活和农民的工作有很多疑问。因此，我决定以科普的方式来向他们介绍农产品的种植过程和农民的辛勤劳作。我编写了一系列的科普文章，通过图文并茂的形式来向读者展示农民的劳动和农产品的制造过程。同时，为了加强对农产品的线下推广，我们团队决定举办一场农产品展销会。这次活动旨在让更多人接触和体验农产品，同时也能够让农民和消费者直接对话。我负责策划和组织展销会的宣传工作，通过海报、传单和社交媒体等方式广泛宣传，并邀请消费者来参与。展销会当天，我们的农产品摊位受到了很多人的关注。我和其他团队成员一起向来访者介绍农产品的特点和销售渠道，并鼓励大家购买。与农民们的交流也让我更加理解了他们的辛苦和付出，有些人甚至当场跟农民合影，表示感激和尊重。第二周的实习中，我不仅深入了解了农产品的推广方式，还加强了对农民的了解和对农产品的认识。通过与农民的交流和参与农产品的推广活动，我更加深刻地体会到了农村电商的重要性。在城市化进程快速推进的今天，农村电商不仅是农民增收的途径，更是城乡融合发展的重要方向。通过互联网的力量，让城市人更多地了解和支持农村，同时也为农民提供更多的发展机会和渠道。第三周第三周的实习中，我参与了农村电商的物流配送工作，更加深入地认识到了农村电商的挑战和难题。在农村电商中，物流是一个非常重要的环节。由于农村地区交通不便和基础设施不完善，物流配送成为了一道大坎。为了更好地了解农村物流配送的情况，我和物流团队一起进行了实地考察。我们首先去了当地的仓库，看到了已经准备好的订单和装满农产品的货车。物流团队告诉我，他们每天都要将这些农产品送到城市的销售点，这是一项非常辛苦的工作。由于农产品需要在新鲜的状态下到达消费者手中，物流团队必须精确安排每天的送货路线和时间，以保证农产品的新鲜度。我们还去了一些农村村庄，看到了农产品配送的情景。我以前从来没有想过，一些偏远的村庄在农产品供应的问题上有多么困扰。由于交通不便，农产品只能通过人工和小型车辆来进行配送，非常不便和耗时。有些农产品因为没有良好的保鲜措施，运送过程中会出现质量损失的情况。这让我对农村电商在解决农产品供应的问题上有了更深刻的认识。第三周的实习让我对农村电商有了更全面的了解。在推广农产品、提高农民收入的同时，农村电商也需要面对物流配送等问题。通过自己的实地考察和参与，我更加深入地了解到了农村电商的挑战和困难。我希望通过自己的努力，在未来能够为农村电商的发展贡献自己的力量，为农民和城乡发展做出一份贡献。

电商实习周记 篇8

电商实习周记

这周是我在一家知名电商公司实习的第一周，虽然紧张却充满了期待。在这篇周记中，我将详细记录我这一周的实习经历，让读者能够充分了解我在电商实习中的学习和成长。

第一天，我迎来了公司的入职培训。通过培训，我了解了公司的业务模式、电商平台的运作流程以及整个电商行业的现状。作为一个电商新手，这些知识对我来说是崭新的，但我充满了学习的动力和热情。

进入实习第二天，我被分配到了电商运营部门。作为一个运营实习生，我的主要任务是协助团队进行商品上架、数据分析以及订单处理等工作。虽然这些任务看起来简单，但在实际操作中我发现了其中的复杂性。我学会了如何通过平台工具完成商品上架，并且掌握了运营数据的分析方法，通过分析数据，能够更好地了解产品的销售情况和市场需求，从而优化运营策略。

与此同时，我还参与了团队的运营会议。在会议上，团队成员交流了他们的运营心得和经验，还分享了一些行业的最新动态和趋势。听着他们的发言，我深深感受到了电商行业的竞争激烈和变化迅速。我明白，要在这个行业中立足，我必须不断学习和创新。

在实习的第三天，我被要求参与一个新项目的策划。这个项目是为了提高公司的客户转化率而设立的。虽然我没有太多的经验，但我努力地研究市场和竞争对手的情况，并提出了一些建议。通过与团队成员的合作和讨论，我逐渐明确了项目的目标和实施方案，并与他们一起制定了详细的计划。在这个过程中，我学会了如何结合市场需求和公司资源，进行项目的策划和管理。

到了周四，我参与了一次市场调研。前往一家线下商场，通过观察和采访来了解不同品牌商品的展示方式和消费者的购买习惯。这次调研让我对市场需求和消费者行为有了更深入的认识，也为我今后的工作提供了宝贵的参考。

到了周五，实习的第一周即将结束。我收获了丰富的经验和知识，也结识了一些优秀的同事。通过实习，我发现了自己的不足之处，并明确了今后的发展方向。我决心要在接下来的实习期间，更加努力地学习和成长，为公司的发展贡献自己的力量。

这一周的电商实习让我收获颇丰。我在实践中学到了许多专业知识和技能，并通过与团队的合作，提高了自己的学习和沟通能力。我相信，在未来的实习中，我会继续不断地学习和进步，成为一名优秀的电商从业者。

电商实习周记 篇9

电商实习周记

周一：

今天是我在电商公司实习的第一天，我心情激动又紧张。到达公司后，我被分配到了销售部门。在销售经理的带领下，我参观了公司的办公区域和仓库。办公区域宽敞明亮，员工都在专注地工作。而仓库里摆放着成千上万的商品，让我对电商业务的规模有了更深的认识。

下午，销售经理为我安排了一些销售培训课程。他告诉我在电商行业中，销售技巧是非常重要的。我学习了如何与客户进行有效沟通、如何分析客户需求以及如何销售公司的产品。销售经理还带我去了一次销售现场，观察了销售人员如何与客户进行面对面销售。尽管刚开始，我对销售还不是很了解，但我相信通过不断学习和实践，我能够变得更加熟练。

周二：

今天我继续参与销售团队的日常工作。我负责了解市场需求和竞争情况，帮助销售团队制定销售策略。通过市场调研，我发现了一些潜在的合作伙伴和客户。我与销售经理一起制定了一份推广计划，希望能够吸引更多的客户。

下午，我又参观了公司的售后服务中心。售后服务在电商行业中非常重要，它直接关系到客户的购买体验和公司的口碑。我学习了如何处理客户的投诉和问题，如何提供优质的售后服务。我还观察了售后服务人员与客户进行电话和在线沟通的情景，学习了如何处理各种情况下的问题。

周三：

今天我参与了一场与供应商的谈判。电商公司需要与各个供应商合作，确保产品的质量和供应的及时性。我跟随销售经理一起前往供应商的工厂，与供应商进行了详细的谈判。我学到了如何与供应商达成双赢的合作关系，如何在谈判中争取更好的价格和服务。

下午，我参加了一次产品推广会议。公司准备推出一款新产品，我们需要制定一份详细的推广计划。在会议上，我与团队成员一起讨论市场需求、推广渠道和推广内容。我发现这个过程非常有趣，通过集思广益，我们制定了一份非常完整的推广计划。

周四：

今天我继续参与销售团队的日常工作。我负责与市场部门沟通，了解最新的市场动态和竞争情况，并将其反馈给销售团队。我还跟随销售经理参加了一场客户拜访，了解客户对公司产品的反馈和需求。通过与客户的面对面交流，我更加深入地了解了客户的心声和市场的变化。

下午，我参与了一次团队培训。我们学习了如何与客户进行电话销售，如何通过电话建立良好的客户关系。这对我来说是一个新的挑战，因为电话销售需要更加敏锐的观察力和反应能力。但是通过不断的练习和学习，我相信我能够在这个领域取得进步。

周五：

今天是我在电商公司实习的最后一天。回顾这一周的实习经历，我对电商行业有了更深刻的认识。电商行业的竞争激烈，但也充满了机遇和挑战。我学到了很多销售技巧和客户服务的经验，这些能力将对我的职业发展起到很大的帮助。

在实习期间，我还结识了很多优秀的同事。他们不仅在工作上给予了我很多指导和帮助，还分享了他们在电商行业的经验和故事。我深深地感受到了团队合作的重要性，也明白了在电商行业要做出成绩需要的努力和毅力。

虽然实习结束了，但我对电商行业的热情不减。我决定继续学习电商相关的知识，不断提升自己的能力。我相信，只要我保持学习的态度和努力工作，我一定能够在电商行业中取得成功。

电商实习周记 篇10

实习是高校进入社会前将理论与实践相结合的最佳培训机会。也是大学生成为修炼者的一个很好的过渡阶段。也是大学生培养自身工作能力的一块磨石。研究生在实习过程中掌握实习内容，培养工作能力尤为重要。

我在信息技术有限公司担任办公室文员，这是我第一次正式加入社会，踏上工作岗位，开始了与以往完全不同的生活。每天在规定的时间上下班，在下班时间认真、准时地完成工作任务，不能操之过急或敷衍了事。我们已经开始肩负起民事责任，凡事都要小心谨慎，否则随时可能要为一个小错误付出巨大的代价，不再是一个道歉就能解决的事情和一封道歉信。

“天下英雄都是我辈，一进擂台，立马催促。”从学校到社会环境的变化，彻底改变了你周围人的角色。老师变成老板，同学变成同事。 ，相处的方式完全不同。在这个巨大的变化中，我们可能会犹豫、困惑，无法立即适应新的环境。我们可能不习惯企业之间的残酷竞争，更不能忍受同事冷漠的眼神和言语。很多时候觉得自己没有被领导重用，只做一些不重要的家务，我的提议或工作得不到老板的认可。当你没有取得成果时，就会有来自四面八方的压力，老板的眨眼和同事的嘲笑。在学校，在同学和老师的关心和支持下，我每天都去上课，很放松。俗话说：一两年的工作，胜过十几年的学习。虽然两个月的实习时间不长，但我从中学到了很多，关于做人，做事，做知识和自学能力。

“你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。只有参与了工作，才能深刻理解这句话的意思。除了英语和电脑操作外，很少用到课本上的理论知识。作为文员，平时上班只是打电话处理文件，所学的专业知识很少用到。同一家公司的 Web 开发人员非常不同。计算机知识日新月异。在一个项目中，他们往往需要在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发和设计。他们只能在之前的知识基础上尽快自己学习。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，光靠原始知识肯定是不够的。我们必须勤奋工作。

辛苦了

由于我还是住在校园里，所以我每天7点前起床挤公交，不管天气多冷多坏，只要是不是周末上班，有时候公司业务比较忙，晚上或者周末还要加班，留给个人控制的时间比较少。我们必须克制自己，我们不能不想上班就停止工作，但是我们可以在学校睡懒觉，不想上课的时候可以逃课，这更自由。

每天重复单调乏味的工作，时间长了容易无聊。和我一样，我每天只是坐着在电脑上打字，看起来很无聊。但工作简单，不能马虎。您的小错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，因此必须谨慎行事。但是，同一家公司的网络推广员每天都要打电话，说话前口干舌燥，还要生气。如果有公司有兴趣，它会四处谈判。事实上，并非所有业务都能一次成功交易。他们必须有毅力和毅力。当他们遇到挫折时，他们绝不能放弃。 Web 开发人员经常不得不喝咖啡和熬夜才能赶上项目。

我们一直都靠父母的收入，有些人花钱大手大脚。或许工作之后，我们才能体会到父母来之不易的收入。我们必须开始有意识地培养我们的财务管理技能。我们刚毕业，工资水平普遍不高。除了房租、伙食和日常开支外，有时我们还会寄一些钱给父母以补贴家用。我们往往所剩无几，不注意。成为月光家庭可能入不敷出，但此时的我们已经不再不好意思向父母伸出援手，所以很多时候我们不得不合理控制手中的穷钱。

与同事相处

当我们踏入社会时，我们与各种各样的人打交道。由于兴趣的存在和工作繁忙，很多同事不会像同学一样和你打招呼。另一方面，有的同事表面上是笑脸相迎，但背后却是勾心斗角，肆无忌惮，踩着别人的肩膀不断往上爬，让刚离开学校的我们常常适应不了。比如我们公司的同事在网络推广，他们非常注重客户信息的保密，以免被同事抢了业绩，所以关系显得有些冷漠。但环境往往会影响一个人的工作态度。

在一个冷漠、没有人情味的办公室里，每个人都不会有任何执着，更有机会肯定会毫不犹豫地换工作。他们情绪低落导致工作效率低下，每天都在等着下班早点回家。偶尔的同事生日聚会，生病时的温柔慰问，都有助于营造愉快的工作环境。心情好，大家工作愉快，有利于公司的发展。我不止一次在电视上看到过职场的危险，也看到过公司同事之间的纷争。我想我能做的就是“多做事，少说闲话”。而在毕业前的几个月里，我更加珍惜和同学们的相处。

总结

我是一名管理专业的学生。我在书中学到了很多套经典的管理理论。这似乎很容易理解，但我从未付诸实践。也许我会等到我真正管理一家公司。只有当我们在那里时，我们才能意识到这是多么困难；我们从老师或书本上看过很多精彩的谈判案例，似乎很容易做到。或许只有亲临现场或亲自上阵，才能意识到自己的能力不足和知识的匮乏。两个月的实习，让我开阔了眼界，增长了见识，体验了社会竞争的残酷。更重要的是，我希望自己能够在工作中积累多方面的经验，为以后的创业之路做好准备。

电商实习周记 篇11

电商毕业实习周记

本周是我在电商公司实习的第一周，整个周末我都心怀激动和期待地度过。一直以来，我都对电商行业充满了浓厚的兴趣，而这次实习机会无疑是我实现梦想的一次重要机会。

一上班就被指派到了电商部门，我感到既兴奋又紧张。作为一个应届毕业生，我虽然在学校里学到了很多电商理论知识，但是在实践操作方面还是相对欠缺。所以，这次实习对我来说不仅是一次锻炼的机会，更是一个全方位的学习机会。

第一天上班，我迫不及待地进入了电商部门。一间宽敞明亮的办公室映入眼帘，同事们友善地笑着与我打招呼。主管带着我认识了每个人，并一一介绍他们的职责。随着一次又一次的介绍，我开始有了对整个电商流程的基本了解。

在接下来的几天里，我积极参与了电商运营的各个环节。我学会了通过数据分析来改进产品推广的方法，了解了如何制定合理的促销策略来提高销售量。同时，我还学习了如何设计并优化商品页面，使得用户有更好的购物体验。

除了日常的运营工作，我还参与了一次线下推广活动。公司新推出了一款创意产品，为了提高知名度和销量，决定在一家知名商场举办一场促销活动。我负责与商场方面沟通和协调，以及准备活动所需的物资和宣传资料。这个活动让我亲身体会到了电商与线下实体店的结合，通过活动现场的互动和销售数据的实时反馈，我深刻感受到了电商行业的快速反应和市场竞争的激烈程度。

整个实习过程中，我不仅从工作中学到了很多知识和技能，更重要的是，我学会了和团队协作，并且与同事们建立了良好的工作关系。大家对我很热情，愿意分享自己的经验和技巧，且在遇到问题时愿意给予指导和帮助。通过与他们的交流与合作，我不断提升了自己的能力，并逐渐适应了电商行业的工作节奏与压力。

这一周的实习让我对电商行业有了更深入的认识，并且真实地感受到了电商运营的各个环节和流程。我意识到电商行业发展迅速，竞争激烈，只有不断学习和适应，才能在这个行业中立足。我决心继续努力，深入学习电商的相关知识和技术，为将来的职业发展打下坚实的基础。

四处学习，不忘初心，这是我在电商实习的第一周的心得体会。我期待着未来的实习旅程，希望能够在这个行业中有所收获，为自己的未来奠定一个良好的基础。

电商实习周记 篇12

作为一名电商实习生，我度过了丰富而挑战性的一周。这一周，在公司的指导下，我学习了许多实用的技能和知识，不仅增加了对电商的认识，也提高了我实际工作能力。

第一天，我来到公司，被介绍给了我的主管。主管向我介绍了公司的电商业务以及部门的工作流程和职责。作为一名新手，我学习了公司的电商营销策略，如品牌运营、店铺布局、物流配送等等。我还加入了负责市场营销的团队，负责推广和策划有关公司电商平台的活动。

第二天，经过了基础培训后，我开始学习批量发布商品。我的主管带我深入了解商品发布流程，从了解商品信息到页面设计，到最后进行SEO优化。在这个过程中我发现，商品发布需要考虑到很多方面，让我对电商的招牌有了更深刻的了解。

第三天，我学习了电商管理系统，将市场路线引导到商品属性，包括了：商品评论管理，订单管理等等。我运用系统创建了自己的店铺，并且添加了部分商品。学习和实践帮助我更好地理解电子商务管理系统如何实现库存管理，订单管理等业务流程，更好地掌握系统属性的特殊应用。

第四天，我学习了拓展电商销售与运营。我们和合作的厂商之间建立了联系并开展了谈判。这一步非常关键，因为我们需要确定产品品质和价格细节。通过此类工作，我掌握了判断商机、处理客户需求且让B2B合作变得更加顺利的能力。

第五天，是我作为一名电商实习生的第一个星期的结束，与我共事的同事和主管一起庆祝。我感谢他们在这段时间里给予的指导和培训，让我重新认识了电子商务，也帮助我过渡到公司的电商环境中。

在这一周里，我收获很多。无论是新的技能，还是认识到了一些道理，比如商业机会与切入一线的意义。我相信这些它们将在我未来的电子商务工作和生活中提供支持。我期待在接下来的几个月里，可以深入挖掘电子商务的每一个角落点滴。

电商系实习总结(合集12篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编整理的电商运营工作总结，希望能够帮助到大家。

电商系实习总结 篇1

一.关于店铺运营：

1.运营要点：

产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：

整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：

包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：

是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：

是指产品处于同类产品的`销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：

对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：

尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。

2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满x减x，满x+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。

定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。

2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!

电商系实习总结 篇2

屈指一算，从踏进公司的大门起到今天已经一个月的时间了，时间过得好快啊！我在努力学习中愉快地度过了一个月的时间。

刚来公司什么都不懂，看着前辈们忙来忙去的，感觉自己像局外人一样，心里甭提有多着急埃着急也没用啊，只能从小事做起，从一点一滴做起。师傅对我很好，有什么不懂得地方我就问他，一遍又一遍，他总是不厌其烦的教我，有时我也很浮躁，感觉力不从心，师傅开导我、安慰我，给我讲以前他跑单的经历，这是我心里感觉暖暖的，对师傅充满感激。

有一次，公司业务很多，每个人都很忙，没办法，只能加班了，经理也没下班，陪着我们一起熬夜，当时我们真得很感动。师傅事情很多，我主动要求帮他分担一点，师傅说：“既然你这么热情，那好吧，把这份文件帮我填一下，这有样板。”我仔仔细细的照做，可能因为瞌睡虫就爱找我玩吧，不一会我就睡着了，以后的是我就不知道了，后来师父告诉我，那天我睡着以后，师傅就把我扶到沙发上，还给我盖了一床被子，他又继续干活了。深夜了，大家都忙完了，都各自回家了，师傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒，他就守在我身边呆了一夜。听到这我心里酸楚楚的，多好的师傅啊！就在那时，我也暗暗决定一定要做得更好，不令师傅失望。

现在，工作在有条不紊地进行着，我和同事们的感情更加融洽了，在以后的时间里，我会更加努力工作，争取做到最好！

电商系实习总结 篇3

从目前国内保险公司组织机构形式和职能分配看，多数是实行总、分、支公司管理模式。保险公司分支机构作为最基层经营单位，其主要职能是销售保险产品、提供保险服务，保险公司分支机构是保险公司运营系统的终端和服务窗口，是保险公司微观经营基础的重要组成部分，是保险公司业务收入和利润的直接来源，其经营管理水平的高低在一定程度上决定保险公司的整体经营状况，直接反映保险公司的社会形象和发展水平。加强基层保险公司的管理，提高基层公司业务发展能力和管理、服务水平，对于夯实保险公司发展的基础、实现良好的经营业绩至关重要。

一、基层保险公司经营管理中存在的主要问题

(一)在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面，工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

(二)在市场开拓思路上，业务领域狭窄，产品创新力度小，销售渠道管理不完善。随着我国市场经济的日益发展，国民经济所有制结构已经发生巨大的变化，个体、私营经济已成为国民经济的重要力量。然而，保险公司的业务领域没有跟上形势的变化，大企业、大项目仍然是各公司竞相争夺的焦点，存在巨大市场潜力的个体、私营经济领域和地域广阔的农村保险市场几乎没有得到有效的开发。从各保险公司产品结构看，部分市场需求接近饱和的传统产品仍然是基层公司的主要保费收入来源，产品结构雷同、单一，不能适应快速变化的市场需求;基层公司对新产品开发推广的积极性不高，工作力度太小，新兴保险市场领域亟待加强开发。在销售渠道上，虽然扩大了营销业务和专、兼职代理业务，但在管理上没有建立落实相应的制度，比较混乱。

(三)在市场竞争方法上，表现为“三高一低”的违规经营行为仍然是部分基层保险公司竞争的主要手段。近年来，部分专、兼职代理机构和个人代理人受自身经济利益的驱动，违反保险监管部门的规定抬高手续费;部分基层保险公司为了抢占市场，不计成本地采取高返还、高手续费、高佣金、降低费率等违规手段招揽业务，并且有愈演愈烈的趋势。保险市场的恶性价格竞争严重影响了市场秩序和保险公司的社会形象，影响了保险公司的经营效益，损害了被保险人的利益，造成大量保源流失，不利于保险业的健康发展。

(四)在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务态度和质量差，违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

(五)在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，多为简单的“一包一挂”(包保费任务、挂费用)，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的`经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

二、基层保险公司经营管理中问题产生的原因

(一)尚处于发展初级阶段的国内保险市场，没有形成高效有序的市场运行规则。改革开放以来，国内保险业得到了长足的发展，保险业务快速增长，保险市场不断发展，保险立法不断健全。但与保险业发达国家相比，国内保险业还处于初级阶段，市场主体较少，市场垄断程度较高，市场竞争层次较低，规范有序的市场环境尚未形成，价值规律在保险市场中的作用尚未得到正常的发挥，国民保险意识有待进一步提高。在这种尚欠完善的保险市场环境下，市场供给大于需求，传统市场领域趋向饱和而导致竞争激烈，新兴市场领域因国民收入水平和行业发展水平的差异较大而没有形成规模需求效应。直接经营业务和面向市场的保险公司基层单位受各自计划任务的压力和经济利益的驱动，在市场监督管理力度不够的情况下，难以避免地导致经营管理中的短期行为和违法违规行为。

(二)基层保险公司管理的精细化程度不高，内控管理制度不健全。

1.部分基层公司在制定年度业务发展计划指标时，缺乏对当地经济发展水平和保险市场发展水平等因素的分析，下达的计划指标难免简单化和针对性不强，导致基层公司完成保费任务的压力过大而盲目追求业务发展规模，业务质量不高，效益水平低下;或者是违规经营，采取一些不正当手段招揽业务。

2.基层公司在经营管理过程中缺乏长远发展的眼光，对保险市场开发没有长远的计划和措施，着眼于短期利益。如在新兴市场开发和新的保险产品推广上，因为市场对保险的认知需要一个较长的过程，并且要求保险公司进行大量的宣传和加大前期投入，一些基层公司考虑到投入大、收效慢而丧失了积极性，遇到困难就退缩，新兴保险市场开发工作难以展开。

3.基层公司内控制度不健全，统一法人制度执行不力，贯彻落实上级公司要求不到位。部分基层公司对管理工作重视不够，没有根据形势的变化健全和完善内控管理制度，部分制度缺乏现实操作性，形同虚设，使管理工作无章可循而出现混乱的局面。部分基层公司统一法人意识不强，对上级公司制定的承保理赔、规范经营、财务管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有对策”，越权行为和违规行为时有发生。

4.管理技术落后。部分基层公司电子化水平较低，运用电子化管理的认识和措施也有差距，有的还大量依赖和使用手工操作，给管理工作的精细化造成障碍。

(三)基层保险公司从业人员整体素质不高。据调查，部分基层公司业务人员90%以上没有接受过正规的保险专业知识教育，文化水平较低，接受新生事物的能力较差。对员工培训缺乏一套行之有效的制度，也没有长期性的计划。当前，基层公司大部分业务员依靠经验和关系网展业，对保险的职能和作用认识不清，缺乏市场营销、风险管理等学科知识的支持，承保理赔工作技术含量低，服务水平停滞不前，对公司的发展战略、经营理念、经营管理办法，以及多项改革措施和公司发展前景缺乏足够的了解。也有相当一部分基层公司高管人员不完全具备职业经理人的素质，对于发展战略、经营目标、市场营销、成本核算、人力资源配置、考核机制、统一法人制度等重要管理职能缺乏足够的认识和综合灵活地加以运用。

三、提高基层保险公司经营管理水平的措施

基层保险公司要在竞争日益激烈的保险市场上占有一席之地，必须认真分析并解决经营管理中存在的问题和不足，做好以下四个方面的工作，不断实施新的竞争战略和提高经营管理水平。

(一)转变经营观念，变粗放式经营为集约化经营。我国加入WTO后，国内保险公司发展已经面临各方面的挑战。基层保险公司过去那种粗放式的经营管理模式，已经不能适应形势发展的需要。基层保险公司在经营管理过程中必须树立成本效益观念，苦练内功，以增强盈利能力和提高市场竞争实力为中心，实现公司业务速度和效益的同步增长，不断发展壮大。在业务发展战略上，要深入调查了解当地经济发展情况，认真分析市场变化，不断研究市场动态，多角度、全方位地挖掘市场潜力，以先进的经营理念、灵活的展业方式、丰富的保险产品、优质的保险服务参与市场竞争，促进业务快速、持续、健康发展。要不断学习和借鉴同业发展的先进经验，弥补自身的不足，增强发展的后劲。基层保险公司领导班子要有长远发展的眼光，避免经营管理中的短期行为，坚持依法依规经营，加强公司各项管理和基础建设，为公司长远发展打好基础。

(二)加快创新步伐，提升市场竞争力。创新是发展的不竭动力，是提高竞争实力的客观要求。要加快产品创新，在深入分析和研究市场需求的基础上，加大对新产品的开发和推广力度，加大宣传和投入力度，努力开拓新的市场领域，不断形成新的业务增长点，彻底摆脱业务发展依赖于传统险种的束缚。基层保险公司在业务发展战略上，对我国国民经济所有制结构发生的变化要有充分的认识，不能老是把眼光局限于一些国有大企业上，应充分挖掘个体、私营经济和广大农村市场的潜力，充分利用保险代理人、经纪人等中介机构资源，培养一批忠诚于公司、职业道德素质高的营销队伍，完善落实好营销员管理制度、代理人管理制度、经纪人管理制度，开辟新的业务发展渠道。要加快服务创新，创新服务的内涵和形式。基层保险公司要突破保险服务仅限于承保和理赔的局限，强化对客户的延伸服务，倡导增值服务和跟踪服务。加强对承保前的风险评估和承保后的风险管理，对客户提出全面合理的风险防范建议，既有利于提升服务质量和水平，又有利于提高公司经营效益。

(三)强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

(四)加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导能力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导激励，宣扬先进，并通过分配结构和分配机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性，为公司发展提供强大的人力资源保证。

电商系实习总结 篇4

监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

一、行政性协调工作

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。

二、文案材料综合工作

配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。

一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。

积极参与公司会议的召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。

xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的`处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

电商系实习总结 篇5

一、实习单位概述及岗位完成情况

本单位是公司的网络销售部门，主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销，既是利用博客微博论坛贴吧等形式，在网络上发布公司产品的相关信息，或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题，并且引导顾客完成网上下单，促成订单的完成。图片处理，定时处理一些图片包括公司广告图片处理，产品图片处理。网站编辑，不定时上传一些产品。产品的介绍包括，上传时间，上传人，产品视频，产品图片，以及产品参数和说明文字。电话顾问，及时通过电话回答顾客的相关问题。

二、本岗位所涉及的要求

作为一名兼网络营销销售客服等多-维一体的工作人员，要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准，口齿清晰，善于沟通。普通话是沟通的工具符号，如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通，发现顾客心理了解顾客需求。

然后，必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服，其打字速度也是一项最最基本的要求，打字速度要达到每分钟80个字，这样顾客的等待时间会比较少，我们的服务质量也会慢慢的上去。

最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强，极强的学习力及接受能力，性格良好，具备良好的团队精神。耐心细致，能吃苦耐劳，有很好的团队凝聚力，激情，坚韧，充满干劲，勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

三、工作中的见解

刚开始工作的时候对于工作的流程还是不太熟悉，主要是通过学习和培训，认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。

由于公司人员流动自己就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理，特别是使用那个53客服的软件，一有顾客来咨询，这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置，解决了这个问题。虽说是个小问题，但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。

三大网站的目标顾客群不名。公司为了扩大其市场占有率，开设了3个大型的网站但是3个大型的网站好像功能都是一样的。目标顾客群不一样。应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色。针对顾客的不同年龄的层次需求，来分别设计三个网站的内容和页面。如果目标顾客群清晰，这样定位也会清晰。不会出现三个网站混论的情况。

工作流程不顾客，虽说工作性质的问题，导致不可能像流水线一样，有固定的流程。可是可以设定一个基本的框架，按照框架里面的东西填充内容。那么整个工作就会显得井然有序，不会发生工作的遗漏。

售后服务责任不清，客户的售后反应比较多。可是往往反应的时候找不到售后的责任人，应该专门设立一个售后人员，来专职解决顾客的售后问题。不然做销售的去解决售后，一是专业知识不过硬，而是人力资源安排不合理。

四、感想与体会

在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实训更多的认识到了自己的不足，人生要不断的学习才能进步。所以明白应该永远不要放弃学习。在以后的出事当中应该建立健康的生活态度，注意积累人脉，积极乐观的去完成一些事情。

电商系实习总结 篇6

这周是第四周了，快要到一个月的时间了。也许现在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的时间，我们早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之类的，洗下，然后就一个下午过去了。就这样，一天不知不觉中过去，等待的的第二天就是下个星期的上班的第一天了。

公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试，考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者保护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等。这次考试与上次是不同的，这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料，这次考试的成绩还不错89，比上次有进步。感到有点开心，自己付出的辛苦有了点汇报。

在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题，：“如何调整心态”?我觉得自己好判逆。

第一，就是我不喜欢被别人管着的感觉，说实话，在学校里被老师管着，我很情愿的。可是在单位里，我却不是很舒服的，大家都是平等的人，为什么要管我?难道我们是实习生，对我们有偏见。觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度，管我们如看家里的畜生一样。(这话有点难听，可是确实如此。)

第二，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一个实习生，不应该对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏经验的工作人。刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做。让自己的工作能充实，能增添一些乐趣。同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的，可是这是不可能，也许我想得太天真了。

第三，这里有领导都没有人情味。这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的。他们就是我是上级领导，我比你高，我就应该高高在上的，好大喜功。没有平易近人、和蔼、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开。这个是我以前从来没有遇到的事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生。学校也是单位，公司也是单位，有什么区别，凭什么来证明他是领导，他就应该高高在上的。

也许是我太偏激了，可是我毕竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了。也许就如我同事说在这里上班出去，以后能包容心放宽些了。这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了。我也许天天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑。经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也相信自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了。坚定自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更加地努力。相信“坚持就是胜利!”

弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了。我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的。

电商系实习总结 篇7

我叫xxx，是20xx年应届毕业生，主修电子商务。我来自农村，农村生活造就了我淳朴、诚实、善良的性格，培养了我吃苦耐劳，勇于面对挫折和不服输的奋斗精神。

思想政治方面：在大学三年的生活中，我做事负责、乐于助人、良好的人际关系和团队精神的表现，赢得了老师和同学的信任和赞誉，同时获得了“优秀共青团干”的称号；还不断加强思想政治学习，积极向党组织靠拢，坚持参加业余党校的学习，是一名要求上进的入党积极分子。

学习方面：我深知学习机会的来之不易，因此在校期间非常重视本专业知识的.学习，并取得良好的成绩。这让我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了网络系统、会计、企业管理，商务谈判等有关理论知识；熟悉Microsoft Office办公软件，能熟练地应用各种软件。

在努力学习本专业知识的同时，我十分重视自己的实际经验，在校期间多次协助团支部开展各项活动；利用暑假在电脑商行培训学员；多次兼职各种品牌在大型商场的促销工作和协助开展促销活动。

三年的大学生活，提高了我的组织、协调能力；增强了我的责任心和与人合作的能力；但更得要的是培养了我很强的自学能力和分析问题，解决问题的能力。

如果说我有什么优点的话，那就是我年轻。有什么缺点那就是我经验不足。但愿贵单位能给我这个丰富经验的机会，我相信自己一定能在新的环境中与同事共同学习、共同进步、共同合作为单位添砖加瓦作出自己一份应有的贡献。

电商系实习总结 篇8

20xx年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力，除了必修课之外，我还坚持自学了Office、Flash、FrontPage、Photoshop、Dreamweaver MX等多种专业软件。学习之余，我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。

作为一名20xx年计算机专业的'大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

电商系实习总结 篇9

“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假还是和往年一样，在街头寻找打工的地方。其实学校要求我们积极参加社会实践，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，早点品尝社会的酸甜苦辣。

炎炎夏日烈日当头，在这样的环境，我就是要考验自己，能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

我找到了一家名叫悠适的西餐厅。老板看我是个学生，就知道我是要做兼职的，可他更想招全职的，但由于店里实在很忙，也就同意我留下了。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。首先从擦玻璃，扫地，拖地等干起。接着，客人来了就要端茶送水，至于点单我还没有接触，因为我还是新手嘛，并不了解店里的菜单，所以呢，我就负责送餐了。最后便是收拾桌面的碗和杯子了。偶尔的时候，我还要负责送外卖。

虽然一天只做三个半小时，但忙起来还是很累的，期间不能坐着，不能玩手机，要时刻注意客人的需要。

渐渐的时间久了些，我可以帮客人点单了，即便我对菜单还不是很熟悉，但我还是能够做好的。每天来来往往的客人，眼见大部分都是老顾客了，基本都了解他们的需求，可以和他们聊上几句。那些客人中，很多都是附近公司的白领，老总等，更有来自其他国家的。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

对待顾客的应该对到以下几点：

１．热情、礼貌迎接消费者进店、入座，免费送茶候餐；

２．递上菜谱，主动介绍经营的品种、风味特色等；

３．消费者点菜后应迅速开具菜单，并认真听取消费者提出的特殊要求等，经与消费者核对无误后，及时将菜单送交厨房制作；

４．根据不同的消费者需求，摆好与之相适应的餐具、饮具，送上消费者所需的酒水、冷菜等；

５．上菜应报菜名，时鲜、名贵及特色、风味菜肴、食品应做必要的介绍；

６．及时为消费者解决有关需求或提供相应服务；

７．餐毕结账应唱收唱付，准确无误，并做到文明用语，礼貌送客；

８．及时清理桌面或更换台布，为下一步接待工作做好准备。

本次社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。

我积极倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的地位。现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作，用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！

电商系实习总结 篇10

一、活动宗旨

通过这次的寒假社会实践的经历让大家都有所收获，从身体、心理上感受到这次寒假社会实践中给你带来的影响，让你学会如何在社会上生存，如何在社会上接受未知的辛苦。了解社会主义价值心观。向大家介绍社会主义价值核心观的内容：

党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。

“自由、平等、公正、法治”，是对美好社会的生动表述，也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。自由是指人的意志自由、存在和发展的自由，是人类社会的美好向往，也是马克思主义追求的社会价值目标。平等指的是公民在法律面前的一律平等，其价值取向是不断实现实质平等。它要求尊重和保障人权，人人依法享有平等参与、平等发展的权利。公正即社会公平和正义，它以人的解放、人的自由平等权利的获得为前提，是国家、社会应然的根本价值理念。法治是治国理政的基本方式，依法治国是社会主义民主政治的基本要求。它通过法制建设来维护和保障公民的根本利益，是实现自由平等、公平正义的制度保证。

“富强、民主、文明、和谐”，是我国社会主义现代化国家的建设目标，也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练，在社会主义核心价值观中居于最高层次，对其他层次的价值理念具有统领作用。富强即国富民强，是社会主义现代化国家经济建设的应然状态，是中华民族梦寐以求的美好夙愿，也是国家繁荣昌盛、人民幸福安康的物质基础。民主是人类社会的美好诉求。我们追求的民主是人民民主，其实质和核心是人民当家作主。它是社会主义的生命，也是创造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社会进步的重要标志，也是社会主义现代化国家的重要特征。它是社会主义现代化国家文化建设的应有状态，是对面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化的概括，是实现中华民族伟大复兴的重要支撑。和谐是中国传统文化的基本理念，集中体现了学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的生动局面。它是社会主义现代化国家在社会建设领域的价值诉求，是经济社会和谐稳定、持续健康发展的重要保证。

“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。爱国是基于个人对自己祖国依赖关系的深厚情感，也是调节个人与祖国关系的行为准则。它同社会主义紧密结合在一起，要求人们以振兴中华为己任，促进民族团结、维护祖国统一、自觉报效祖国。敬业是对公民职业行为准则的价值评价，要求公民忠于职守，克己奉公，服务人民，服务社会，充分体现了社会主义职业精神。诚信即诚实守信，是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义道德建设的重点内容，它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。友善强调公民之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，和睦友好，努力形成社会主义的新型人际关系。

二、活动目的：

1、通过寒假社会实践培养学生的社会实践能力，提高学生自主创新能力，加强学生的实践经验。让学生在调查中了解明白实践的意义，让学生毕业后可以更快的适应社会。

2、希望通过这次班会加强同学之间的感情，也可以互相了解同学在寒假发生的趣事或者辛苦的事情从而得出自己的感想、感受，让同学理解到别人的经历从而给自己一个方向。

三、总结

社会实践所带给我们的是一次能力的全面提升，从实践主题的提出，围绕主题的扩展研究的展开，我们学会了如何在团队地协作下从头到尾地解决一个问题，我们学会了在团队中各司其职，尽忠职守，互相配合，对于我们这些独生子女来说，学会合作，学会配合，这将成为我们成长轨迹上一次巨大的突破。

我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁，它引导我们的学生去地认识和接触社会，帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会，由书桌走向办公台的转换，避免了大学生在初入社会时所发生不知所措，真正地把大学生的教育与社会的就业相结合，培养符合社会需求的高素质人才。

社会实践锻炼了我们，也培养了我，们通过社会实践这样一种形式，使我们在各方面都得到了充分地成长，同时，社会实践也成就了我们，不论获奖与否，社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台，在这样的一个舞台上，我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。

社会实践是一个窗口，通过这个窗口，帮助我们大学生认识了社会，也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

这次社会实践也让我们更加确信了人生只有不断的挑战才能进步，只有不断的去接触新的，你才能在繁杂的人群中脱颖而出，才能在这个人世间留下属于自己的精彩！所以要不断的挑战，例如，现在的问卷调查就是我们的新的挑战，之前我们从没有接触过。在新的挑战中，我们会得到很多珍贵的东西，就让我们在有生之年，不断的挑战，创造出属于自己独特的经典人生。

青春需要刺激，如果带过于平淡，那我们的青春也就没有多少意思了！调研中被拒绝就如家常便饭一样，常常存在，给我们带来了困难和刺激，使生活变得更加大精彩，也使我的青春变的活力无限，真的很感谢这次调研，让我懂得了和明白了很多。

社会实践锻炼了我们，也培养了我们，通过这次社会实践我们在各方面都有了提高，已不再是光会学习，不接触社会的雏鸟！我相信以后我会不断地提高，会比没参加社会实践的同学更能快速而又很好的融入社会，就让我们继续这次实践的激情，精彩的去走自己的人生吧！

电商系实习总结 篇11

一、工作思想

积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、支营运条线有五项重点工作

1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。

2、营运员工PDCA训练和全明星评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年全明星评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想

1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落实。在业务操作方面，充分发挥业务主管作用，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理办法。

电商系实习总结 篇12

我系大二总人数为xxx人。20xx年暑假社会实践活动参与人数为XXX，参与率XXX，其中参与实践活动与专业知识相关的人数为XXX，占参与社会实践活动人数XXX，参与实践活动与民族团结相关的人数为XXX，占参与社会实践活动人数XXX，参与社会实践活动与基层团组织建设相关的人数为XXX，占参与社会实践活动人数XXX，参与社会实践与其他有关的人数为XXX，占参与社会实践活动人数XXX。

社会实践活动的开展，不仅有利于促进大学生能力的培养，同样，有利于大学生行为素质的提高。20xx年我系团总支根据教委的要求继续在全系同学之间开展了形势多样，丰富多彩的大学生实践活动，在活动之中取得了令人可喜的成绩。

同学们在社会实践中各种能力得到了锻炼和提升，也培养了他们吃苦耐劳的精神，学到了课堂上根本学不到的知识，为自己的人生收获了许多。他们给当地单位带去了较先进的理念和科学的技术，为普及教育做出了自己的贡献，为我系社会实践活动积累了经验，为今后的社会实践打下了基础并指明了方向。

一、认真负责，积极向上

假期间，我系团总支向全系同学发放了《XXXX学校学生社会实践鉴定表》，各班积极响应，根据自身专业的特点，确定实践方向，做好动员的工作。同学们以端正的态度对待了这次大学生社会实践活动，以充分饱满的热情参加了社会实践活动，从而锻炼了同学们的社交能力，培养了同学们的综合素质。

二、形式丰富、内容多样

在此次活动中，许多班级都去了实习单位，在单位中他们不怕苦，不怕累，在实习单位发扬了大学生的优秀品质。得到了实践单位的好评。

三、形式丰富、内容多样

1、分散活动。其内容丰富多彩，涉及到社会的方方面面。从区域到划分，有农村的、有城市的、有内地的、有沿海的；从内容上看，有市场推销、有专业操作R22;R22;

2、开展大学生勤工助学。不少大学生利用假期期间开展各种各样的勤工助学活动，一方面了解社会，一方面解决自身经济需要。

3、开展关于民族团结相关活动。许多大学生利用寒假积极开展管与民族团结的相关活动，为家乡的民族团结建设作出巨大贡献。

4、深入社区。有些大学生在假期中深入社区基层团组织，了解家乡最基本团组织情况，并为家乡社区工作奉献自己的力量。

总之，我系今年的大学生社会实践工作内容是丰富多彩的，形式是多样的，以提交的《XXXX校学生社会实践活动鉴定表》的情况来看，今年我系的大学生社会实践工作开展的比较成功，取得了良好的成绩。同学们的收获是很大的。社会实践活动培养了大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥了社会实践育人的作用，提高了他们的综合素质，也是检验所学理论知识的最佳途径。它不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。通过深入社区，使不少同学正真做到了父母之钱来之不易，认识到我国广大社区现在还存在着落后，认识到改革开放给社会带来的巨大变化，认识到我们只有具备了足够的认识，拥有一技之长才能立足于社会。虽然是短短的一个月，但是客观事实给同学们的教育却是课堂教学无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实践，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。

电商实习心得总结(热门10篇)

当我们有一些感想时，写心得体会是一个不错的选择，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的电商实习心得，希望对大家有所帮助。

电商实习心得总结 篇1

时光易去，光阴荏苒，转眼之间三月已成回忆，四月悄然到来。四月正是春暖花开之时，在这个绿叶成荫阳光灿烂的日子里，我们协会四月份的工作总结报告如下：

1、每周一下午，我们跨境电商协会在大学生活动中心跨境电商协会办公室开展常规活动，交流开网店的心得经验。每个跨境电商协会的成员都在此获得不小的收获。

2、4月5日，跨境电商协会在人文楼二楼院会议室举行校园达人赛复赛，在这个活动中，每个参与比赛的同学都各抒己见，评委老师也都发表自己对参赛成员的评论。

3、3月19日，在人文大203跨境电商协办法语协会的法语文化节成功举办。此次活动充分展示了法国浪漫优雅的文化，让同学们对法语文化有了进一步的认识和了解，让得同学们对法语有了更大热情。同时也让我们对活动的创办有了更深刻的'了解，相信下次创办活动会有更大的进步。

在这个月中我们协会获得了不小的收获，在接下来的日子也会将协会越办越好，不断努力。

电商实习心得总结 篇2

从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的`工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代的发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。

电商实习心得总结 篇3

一、实习目的：

通过为期八天的实地考察和学习，深入了解跨境电商的运营机制，为在学院内部建立实训基地做好知识储备和经验积累。电商，是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化，而跨境电商则将这一概念延伸到国家与国家之间通过电子技术进行的商务活动。

二、 实习时间：

20xx年1月11日--20xx年1月18日

三、 实习地点：

深圳市龙岗区

四、 实习单位：

深圳海贸会、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳赛维网络科技有限公司

五、 实习内容：

1月11日下午，调研团队经过五个多小时的航班和一个多小时的车程，终于抵达目的地――深圳市海外贸易联合会（以下简称海贸会）。海贸会的定位是成为全球领先的外贸电子商务领袖圈，核心宗旨是整合外贸电子商务产业链，包括制造商、贸易商、外贸电子商务平台、外贸电子商务服务商、VC及政府机构等，为外贸电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的平台。海贸会会向会员颁发

SGS（瑞士通用公证行）认证资格牌照，此牌照公信力极高，该项认证能够证明会员的产品、流程、系统或服务是否符合国内和国际标准及规范或客户定义的标准。另外，海贸会还经常开展洽谈活动，目的是分享信息与对接工作。

海贸会电商刘总热情地接待了我们，并耐心地向我们介绍了电商的部门构成、运营以及相关知识，还告诉我们在接下来的时间里可以从哪些方面进行自主学习。通过他的讲解，我们首先了解到，电商包括产品商、渠道商、服务商，其中服务商指物流、IT、支付环节的经营者。接着他讲到，电商的模式有垂直电商（自产自销）和提供平台（接受其他中小卖家在平台售货）两种模式，淘宝、亚马逊、eBay等就属于后者。

随后他请来亚马逊深圳分部的王总进一步介绍了亚马逊的一些相关知识。王总谈到，电商，是一直走在市场和科技的最前沿的，现在的色盲眼镜、骨感耳机、极速电容等高科技产品都是电商发展的成果。针对亚马逊本身，他又谈到四大原则性问题：账户关联、产品侵权、不可以行贿取消差评、不可以哄抬物价。接下来的时间里，王总、刘总以及年仅三十就创业成功的徐总，又分别就亚马逊卖家账户安全政策、产品开发和电商发展向我们进行了细致的讲解。

1月12日，因为深圳的电商公司是周日单休日制，所以今天并没有安排实习任务。然而在鄂立彬老师的严格要求下，我们并没有浪费宝贵的时间，而是各自搜集资料，按照前一天王总指出的的方向自主学习亚马逊的卖家账户安全政策，从店铺规则、产品选择、客户服务

几个方面全方位了解相关知识。午饭后，我们开始了集体讨论，总结出以下要点：

（1）亚马逊的运营特色：重推荐轻广告、重商品详情轻客服咨询、重产品轻店铺、重视客户反馈（包括货物与描述是否相符，订单取消率、迟发率等）。

（2）卖家评级主要根据：物品说明的准确性、沟通是否顺利、运送是否及时、运费包装费是否合理等。

（3）如何定价：可以利用Terapeak和Completed listings了解同类物品的市场价，将价格定在合理并有一定竞争力的范围内。

（4）两个“不得”：不得提供任何禁止和限制销售的产品的信息或试图陈列销售，在亚马逊网站销售的产品价格也不得高于卖家在其他地方的销售价格。

（5）如何提高流量：在亚马逊搜索栏及其他B2C平台搜索栏查热门关键字，加以引用。

（6）如何提高销量：提供质量报告、运用销售指导、MWS（亚马逊商城网络服务）及第三方服务商软件系统化管理店铺运营。也可以推出一款或几款热销商品冲高销量，提升知名度。

鄂老师还向我们推荐了eBay外贸大学，其中涵盖了几乎所有初学者想要弄清楚的问题，信息量很大，内容庞杂。我们用了一整个下午的时间利用外贸大学更深入地挖掘着所需的信息，并在老师的要求下，各自想出十个有关跨境电商的无法从网络直接获取答案的问题，带着问题去迎接接下来的挑战，汲取更多的实战经验。

1月13日，一早，我们就来到深圳市一棵树科技有限公司（以下简称YKS），YKS是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业，一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，近年来，经过全体成员不懈的努力，YKS实现了跨跃式的发展，目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易领军企业。该公司现主要业务扩展涉及eBay、Alibaba国际站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多个第三方国际电子商务平台。

YKS的肖总有事晚些到，所以先由事业部经理向我们介绍电子商务的后台操作、客户反馈、产品营销以及管理系统。关于后台操作与运营，整体流程如下：产品开发（包括调研、分析报告与审核）、产品采购（入库后系统即可查）、图片拍摄与处理编辑、产品上架（包括价格制订、数据分析与价格跟进）、生成订单、物流监控等。关于客户投诉，通常工作人员会根据产品的损坏程度判断是否可修复，尽可能通过一定的补偿避免退货，如果客户的`投诉源自实物与描述不符，则需进行谈判，寻求合理的解决方式。关于产品营销，该公司经营产品共十六大品类，均由专门人士负责营销，这些营销人员必须要足够熟悉产品，提出改进的建议，分类别设置更新信息的时间间隔，力求与最新资讯同步，通过分析竞争对手（着重关注毛利排名前十位的对手）销售量与价格变化及时制定最佳的营销方案。关于管理系统，该公司自行研发了一套ERP管理系统，方便库存与信息管理，一些小企业无力承担研发费用，通常会采取购进成形的ERP系统或传统Excel表格管理方法。

肖总到来以前，我们已经了解了YKS的主要工作和分工，因此肖总到场后，我们主要是采取问答的形式进行深入学习。首先，有人提出，天猫和淘宝的用户与eBay的用户关注点有什么不同。肖总给出的回答是，国内淘宝用户更多的注重产品品牌与客户评价，而eBay上的国际用户更注重产品的价格是否经济实惠。之后有人提出，网络营销有哪些有效途径。于是肖总向我们介绍了邮件营销、社区营销、设置广告等。随后肖总向我们说明了传统贸易和电子商务的根本区别，即传统贸易的核心是公关能力，而线上交易的核心是搜索引擎规则，并特别强调了复合式人才的重要性。所谓复合式人才，是指综合掌握计算机、财务、营销、管理以及仓储和物流的全方位立体型人才，在越发激烈的竞争环境中，组建团队专攻特定产品已然是应需而生的新式竞争。当天下午，另一位事业部经理向我们介绍了另一大操作平台――eBay的运营特色，并系统的教给我们货品上架的操作方法，我们趁热打铁，当晚便就eBay货品上架展开了一轮激烈的竞赛。在YKS十位专业员工的亲自传授下，我们的一对一指导进行的非常顺利，半个多小时后，我们的竞赛便开始了，大家完成的非常迅速，基本上都在十五分钟内完成了任务。赛后，各位老师根据大家的成果评选出了三个优秀作品。准备返回住处时大家才意识到，不知不觉已经过了半夜十二点，走在路上，大家都开玩笑地说，我们的深圳之旅真的是“痛，并快乐着”。

第四天，我们依然来到华南电子城，继续学习有关Amazon和Aliexpress的操作规则，肖总找来Amazon的销售冠军和Aliexpress的人事主管为我们讲解，着重介绍两大操作平台与eBay的区别，随后我们仍以问答形式展开讨论。

电商实习心得总结 篇4

我有幸到淘宝网合作企业xxxx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xxxx公司文化的理解、在xxxx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。

20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到xxxx公司

20xx年xx月xx日，我们来到xxxx公司的第一天，这一天，我们成为了xxxx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

早在7月7日，学院就已经安排我们到xxxx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xxxx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

感受xxxx公司文化

来到xxxx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xxxx，这就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到xxxx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xxxx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xxxx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+1>2的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的'完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造102年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

电商实习心得总结 篇5

根据学校的安排，我们进行了实习。xx公司采购部成了我实习的部门，采购部人员很少，这也是电子商务模式为企业节省大量的人力，资金。我的实习为期两个星期，在师傅的带领下，我参观了企业，对企业有了一个初步的了解，接下来的主要工作就是了解企业的电子商务模式运转的基本流程以及怎样利用网络洽谈生意。当然这些也只是做一个初步的了解，看着公司安排给我的师傅怎样操作，向他学习在学校里学不到的东西。以下是我的实习总结。

一、了解电子商务模式运转的基本流程

该公司主要是企业与企业之间的运转模式，首先要了解的事如何采购，了解采购步骤和采购流程。其次是把理论知识运用到实践，运用到公司与其他公司的合作中。下面就我自己的实际经验介绍一下采购流程，电子商务模式在本公司的运用。

如何选定最适当的供应商，是采购部门最重要的职责之一。一般而言，供应商的家数愈多，选择最适当供应商的机会就愈大。因此，如何扩大寻找供应商的来源，便是采购人员相当重要的课题。寻找供应商，可以通过网络、杂志、以及杂志和同行业介绍来寻找。对供应商的考核也很重要，一般从经营情况、供应能力、技术能力、品质能力等方面评定，并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。

买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程，最后双方签订有关协议，合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。虽然很简单，而且企业特定的电子商务又给我们的工作带来极大的方便，减少了供应商的选择。第一周结合过去的交易记录，在师傅的指导下，学习同事的工作方法，自己一步步慢慢的摸索，对该公司的电子商务模式做了一些简单初步的了解。

二、把理论运用到实践中

恰好公司有一个与xx公司的采购订单，xx公司与该公司是一个长期合作的公司，所以减少了寻找供应商这个步骤，接下来就是询价，议价，比价上，由于这批钢材是一批优质钢材，xx公司提出的价格在同行中高出了好多，如果就这样接受，公司将会减少利润，所以与其商谈，达成理想的价格便成了我们采购人员的职责。

合同成立之后，我们公司通过网上银行预先支付了一部分定金，接下来就是等货物的到来。几天之后，购买的货物准时到了，我们对其进行了验收，确定了货物品种、数量、质量，质检合格的入库。入库完毕后，最后一步就是财务结算，我们公司把剩下的'资金汇到对方指定的银行帐上，通过网上银行把钱准时汇过去。最后出于礼貌，我们通过电子邮件祝贺我们合作愉快，希望下次能够继续合作，并且能够经常保持联系，以维系两公司之间的友谊！师傅说这步往往被许多公司忽略，但是却是很重要的一步，是维持长期合作关系的重要环节。

三、工作体会

从洽谈到合同签订成立，再到验货，入库，财务结算大约要经历十几天，整个过程虽然简单，但是要注意细节，千万不能粗心，一点都不能出错。这个过程虽然没有真实经历，但是师傅的讲解和同事的介绍，还有公司真实案例的参与，我对公司以及公司的电子商务模式有了一个初步的了解。通过这十几天的实习，虽然时间短暂，但是我学到了很多，对电子商务模式有了一个更加深切的认识。

十几天的实习让我长大了不少，不但充实了专业知识，而且增加了社会经验，为我以后的工作打下了很好的基础。在工作中，我慢慢的喜欢上了电子商务，从中我找到了许多乐趣，我相信，凭着我对这个工作的’这份热情，我会学得更好，走得更远！

电商实习心得总结 篇6

从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的`操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。

实习第一周，我们只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。

电商实习心得总结 篇7

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。

（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现零库存管理。

（4）缩短企业生产周期。一个产品的`生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

（5）24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电商实习心得总结 篇8

这次的实习我们是从xx的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后，登陆开始真正进入xx的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。现对实习工作总结如下。

一、实习过程

组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。网上支付；物流配送；就是企业能保证货物及时，准确地到达对方手中。售后服务；xx企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，好的基础。

二、实习中存在的问题

现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只提供了模拟软件，息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去浏览。学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，比起在线运营的`免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简单，时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。

实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够判断学生们的工作孰优孰劣，简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。实训需要从一个模拟的商务环境中开始，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。

三、实习工作的改进措施

应存储若干不同个性特征的消费者，按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供教师选择，教师可以随机选取消费者，也可以针对学生经营商品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，学生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力，这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物记录中。

四、心得体会

在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较成功的电子商务网站xxx，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节，正的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。

这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新能力。因此，很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为电子商务的发展而努力！

电商实习心得总结 篇9

本周的实习让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的认识，虽然里面包含着很多艰辛，但是我却获得了很多理论上学不到的知识。

一个礼拜的实习让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。

我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容：

一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。

二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。

三、银行是指通过网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。

四、网络营销以Internet为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的市场。

五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的，这改变了传统的物流方式。

我们还对一些知名的网站进行了分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。

去在实习的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实习的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的.特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电商的优越性。

电商实习心得总结 篇10

从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代的发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的.转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。

电商营销实习报告总结（热门九篇）

实习生活又即将告一段落了，想必你学习了很多新技巧，请好好写一份实习报告将它总结下来吧。你所见过的实习报告应该是什么样的？下面是小编整理的电商运营实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商营销实习报告总结 篇1

一、实习目的：

电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识，熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项，熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力，为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站，加强对网络营销导向的企业网站的认识，掌握网站的规划和设计方法，达到以学致用的目的。

二、实习内容：

选择一个企业，以小组为单位设计某企业电子商务网站，综合运用网站开发平台、DW网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术，实现的主要栏目有企业产品展示，在线订购、在线客服、企业信息发布。

三、实习报告要求：

通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧，使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识，不能说做到了熟练在手，但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了xx酒店的网站，作为实习的成果，其内容是多样化的。

制作网页用的软件是Dreamweaver，Photoshop图像处理技术，制作推广xx的'网站。

四、实习感想：

这次的实习已经结尾，在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习，在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩，在网页中插入图象，动画，动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页，不仅栏目内容丰富，信息量大，而且页面图文并茂，五彩缤纷，使得网民赞叹不已，流连忘返。以我们的经验，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

虽然某些知识点在实训之前就有接触，但是那时还没有完成网页制作的内容，没有网页做奠基，对这些新知识感觉又很空洞，所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用，不仅加深了印象，而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里，在学到新事物的同时也发现了自己的不足，比如在网页制作上的欠缺，某些小细节还是不能处理得很完美，这不是主要问题。

最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解，毕竟自己接触的不太多，也没有去深入的去学习过，所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处，既然发现了就要试着去改变，因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省，自己认知反馈。有缺陷就要尝试弥补，在今后的日子里要不断学习，吸取别人的优点以此来提高自己的知识，提高自己各方面的技能水平。

通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景，现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也渐渐离不开计算机，同时大家的消费习惯也有所改变，网上购物也日渐为大家所接受，网上销售网上广告的比重也逐渐增加，而这一切都与电子商务有密切的联系，学习电子商务，使我有信心在自己专业上有所发展。

回想实习生活，感触是很深收获是很丰富的。总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要，知道了自己的不足，也进一步加强我们的实践能力，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。

电商营销实习报告总结 篇2

一、实习内容：

1、实习岗位：xx有限公司

2、实习工作职责：

先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。

每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。

每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。

每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。

二、实习结果：

经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：

上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期—。

Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

买卖沟通

1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的。

2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。

3、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。

4、换位思考，诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问：“我真的做到了吗？如果真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。

5、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。

6、热情如火，持之以恒。卖家真正的'热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情，把每个客人当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。

7、语言严谨，Ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通，主要通过Email进行沟通存在时间长，时差等弊端。

应对买家的讨价还价

1、对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满足。

2、证明价格是合理的。

无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。

3、讨价还价要分阶段进行。

外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进行磋商，对于我们来说不能一下子把价格降到底线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以继续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就接受了。

4、讨价还价不是可有可无。

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢？当然有必要。

首先，买家会相信我们说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险。

5、不要一开始就亮底牌。

有的电商不讲究价格策略，洽谈一开始就把最低价抛出来，并直接地说：“这个最低价，够便宜的吧！”

其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是最低价格了，请相信我吧！”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

6、如何应付讨价还价型买家。

在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，我们一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。

三、实习体会

经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用

努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

提高工作积极性和主动性。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自己，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

正确的态度。

对于自己的这份工作，创造出跟多的价值才可以是利益最大化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成熟的业务员还有一定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我相信，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。

电商营销实习报告总结 篇3

在电商运营的实习过程中，我收获颇丰，不仅学到了专业知识，更锻炼了自己的实践能力和解决问题的能力。

实习期间，我深入了解了电商平台的运营机制，从商品选品、定价策略到物流配送，每一个环节都需要我们精心策划和执行。我参与了多次商品选品会议，学会了如何根据市场需求和消费者喜好来挑选合适的商品，并制定相应的定价策略。

在营销推广方面，我参与了多个大型促销活动的策划与执行。通过与其他部门的紧密合作，我们成功推出了一系列具有吸引力的促销活动，不仅提升了销售额，也增强了品牌的影响力。这些经历让我深刻体会到了团队协作的.重要性，也锻炼了我的沟通能力和组织协调能力。

客户服务是电商运营中至关重要的一环。我积极参与了客户服务工作，学会了如何与消费者进行有效沟通，解决他们的问题和投诉。在这个过程中，我不断反思和改进自己的沟通方式，力求为消费者提供更加贴心和满意的服务。

数据分析是电商运营中不可或缺的一部分。我学习了如何运用数据分析工具对销售数据进行深入挖掘和分析，从而了解消费者的购买习惯和喜好，为后续的运营策略提供有力的数据支持。这些数据分析技能不仅提升了我的专业素养，也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

通过这次实习，我更加深刻地认识到电商运营的不易和挑战性，但同时也感受到了这个行业的魅力和前景。我相信，在未来的日子里，我会不断学习和进步，为电商行业的发展贡献自己的力量。

电商营销实习报告总结 篇4

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的.这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度；当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教；在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

电商营销实习报告总结 篇5

实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的'。

新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。

现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。

实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。

电商营销实习报告总结 篇6

一、实习背景

我在一家大型电商平台公司担任电商运营助理实习生，实习期为三个月，主要负责电商平台的日常运营工作。

二、实习内容

1.商品上架

负责新品的上架，包括商品信息编辑、价格调整、实物拍摄等一系列工作。其中，商品信息的编辑涉及到商品标题、描述、图片、属性等，需要准确、清晰、详细，并且与实物完全一致。价格的调整需要结合市场竞争情况、商品的品质、特性和资金成本等多方面的因素，制定有竞争力的价格。在实物拍摄方面，需要考虑拍摄角度、光线、背景和细节等，力求让商品展现出最好的卖相。

2.订单处理

负责订单的处理和跟踪，确保订单的及时、准确、完整。订单处理过程中，需要对用户提出的问题进行及时解答、协调供应链方面的配货和物流等问题。同时，还需要严格遵守公司的订单处理流程、服务质量要求和相关法律法规，避免交易纠纷和法律问题的发生。

3.数据分析

通过电商平台提供的数据分析工具，对商品销售情况、用户行为特征、市场竞争环境等进行分析，发现问题并提出解决方案。数据分析是电商运营中的重要环节，对于制定决策和优化运营效果有着重要的作用。

三、实习收获

通过实习，我得到了以下收获：

1.提高了对于电商行业的.认识和理解，深入了解了电商平台的运营模式、销售渠道、用户行为等方面的知识。

2.锻炼了自己的工作能力和组织规划能力，学会了如何高效地处理工作，以及如何协调和沟通多方面的利益关系。

3.提升了数据分析和解决问题的能力，学会了利用数据挖掘工具和方法，对数据进行分析、提取，发现问题并提出解决方案。

4.锻炼了团队合作和人际交往能力，熟悉了企业文化，了解了公司的组织结构、流程和规章制度。

四、实习总结

通过这次实习，我深入了解了电商行业的工作内容和工作方式，对电商运营、销售、营销等方面的知识有了更深刻的理解和认识。同时，实习也让我发现了自己的不足之处，需要继续学习和提升。

在未来的学习和成长过程中，我将始终保持对电商行业的热情和兴趣，不断提升自己的专业能力和实践经验，以成为一名优秀的电商从业者。

电商营销实习报告总结 篇7

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的'再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

电商营销实习报告总结 篇8

为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。

这次的实训内容主要有：

一、通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。

二、通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

三、到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四、听讲座。

我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的学生，如果我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。

另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的知识又多了一方面的扩充。

通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的'管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。

在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。

电商营销实习报告总结 篇9

光阴似箭，转眼间，实习生活了。在实习过程中，我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助，采用了看、问、学等方式，初步了解了网站运营中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后，来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20xx年1月17日到20xx年5月31日，为期5个月。在这次实习中，我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点，中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容

1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作；

2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作；

3、负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4、依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑；

三、实习工作总结

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的`帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度；当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教；在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

1、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链，然后根据网站的不足之处进行内容填充，在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识，让用户从中能学到什么、体会到什么。

2、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户提供的服务，用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

3、搜索引擎优化

搜索引擎优化（即seo）是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

4、日常更新

一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新，能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行，从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容，对于浏览者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制，所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，时事新闻。由于独立负责网站，我实际上承担的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，经常去看同行业的相关网站，吸收别人好的东西，巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。

在实习期间，所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度辅助产品推广（贴吧、博客、知道、百度）、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

电商活动总结14篇

关于“电商活动总结”这篇文章可以给大家带来更深刻的认识，文档编辑是我们的专业能力之一，觉得撰写比较困难时，可以使用范文这个有帮助的助手。范文的理论基础可以作为我们借鉴的学习资料。大家对于是否能写好范文会有担心吗？

电商活动总结 篇1

此次“双满意”活动，集团公司党委以“做科学发展先锋队，当干事创业排头兵”为主题，以人民群众满意为唯一标准，以创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意共产党员”为主要目标，紧紧围绕集团公司中心工作，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，坚持以让人民群众看到进步、得到实惠、真心满意为主要内容，开展了一系列活动，有效推进了各项工作有序开展。

1、强化学习、提高认识。科学选择书目，创新学习形式，改进学习方法，完善学习制度，切实用科学的理论指导每个党员干部的政治理念、思想方法和日常工作。建立健全了每月一次的学习制度，采取各单位领导班子领学、党员干部个人自学、专题研讨学、讲党课、深入基层到实践中学等方式，认真学习政治理论、业务知识等。

2、强化细节服务。“细节决定成败”。在开展“双满意”活动中，集团公司党委坚持抓细节，从细微小事入手，重点解决广大职工的关注问题，重点改进党员干部作风建设。一是以“小平台”促进“大沟通”。先后组织开展了“党员评议”、“互动沟通”等活动，通过工作汇报、座谈讨论等形式，使干部职工之间增进了解，开设意见箱，在公司内部网设置投诉箱，以开放的心态、互动的平台，倾听意见和呼声，实现沟通互动。同时，组织各级党组织班子成员走访，深入了解民声，解决一线职工问题，与此同时，集团公司充分发挥典型示范引领作用，组织开展项目攻关、技能比武、评选业务能手等活动，以身边事带动身边人。增强企业经营活力、提升企业核心竞争力。

3、强化机制，创新内容。在原有机制的基础上，进一步建立和完善了奖惩激励、教育培训、内外督察、典型选树等机制，为“双满意”活动提供机制保障。同时，结合企业实际，提出了“用心工作、开心生活”理念，用“双心”理念凝聚人心，既典型引路，将职工的主人翁责任感和荣誉感鼓起来；提供平台，让职工在企业困难中把责任感升起来；关心生活，让职工工作安心快乐起来；排忧解难，让职工的切身困难问题解决，心里踏实起来；通过一系列活动开展，使全体干部职工全身心地投入到“双满意”活动中。

4、强化员工队伍建设。以岗位技能鉴定和“双满意”活动开展为契机，扎实开展员工队伍建设工作，在人员个体上强化培训力度，造就一批开拓进取，技能熟练，爱岗敬业，勤奋务实的员工；通过个体培养，逐步形成一支与行业发展相适应的政治过硬、业务精通、注重实效、勇于创新、充满朝气与活力的员工队伍。

总之，活动开展以来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但还存在一些问题，具体表现在部分党员干部工作不务实，质量、效率不高以及部分领导干部对政风建设工作和评议工作的重视程度有待进一步加强等，这些都切实需要在今后的工作中加以完善和改进，以确保“双满意”活动取得实效。

电商活动总结 篇2

电商活动总结

近年来，随着互联网的快速发展，电商活动已成为商业领域的主要趋势之一。各大电商平台纷纷推出各种创新性的促销活动，旨在吸引更多的消费者并提升销售额。在这篇文章中，我将详细介绍一些电商活动的常见形式，探讨其优势和不足之处，并总结我们可以从中学到的经验和教训。

首先，我们来介绍一些常见的电商活动形式。折扣促销是最常见的形式之一，各大电商平台定期或不定期推出折扣活动，以吸引消费者购买。这种活动通常在节假日或重要庆典时举行，如双十一购物狂欢节或圣诞节抢购活动。消费者可以在这些活动中享受到高额的折扣，甚至是低至成本价的优惠。这种形式的电商活动主要优势是能够直接吸引了大量的消费者，提升销售额。此外，折扣活动还可以增加用户的购买欲望，促使他们购买更多的商品。

除了折扣促销外，满减活动也是电商活动中常见的一种形式。在这种活动中，消费者可以根据购买的商品总价获得不同额度的减免。例如，购买满100元减10元，购买满200元减20元，以此类推。满减活动的优势是可以鼓励消费者增加购买量，从而增加销售额。此外，这种形式的活动还可以提高用户的忠诚度，因为他们可以通过购买更多的商品来获得额外的折扣。

此外，拼团活动也是电商活动中的一种热门形式。在这种活动中，消费者可以与其他人一起购买商品，以获得更大的折扣。拼团活动的优势是能够增加用户之间的互动和社交，使购物体验更加有趣。此外，拼团活动还可以提高商品销量，因为消费者通常会鼓励自己的朋友一起参与拼团。

然而，尽管电商活动有很多优势，但也存在一些不足之处。首先，由于折扣和促销活动的频繁出现，消费者可能会产生“促销依赖”，只有在有折扣时才会购买商品。这对于商家来说可能不利，因为他们很难保持稳定的销售额。其次，电商活动往往引发价格战，导致商品的利润空间被压缩。这可能会对商家的盈利能力造成一定的影响。最后，电商活动也有可能掩盖商品本身的质量问题。有些商家可能会通过低价促销来吸引消费者，但实际上，他们提供的商品质量并不高。

综上所述，电商活动作为一种商业推广手段，既有很多优势，也存在一些不足之处。对于商家来说，他们应该在开展电商活动时充分考虑到这些优缺点，并根据自己的实际情况灵活运用。此外，他们还应该注重商品的品质和用户体验，以提高用户的购买意愿和忠诚度。对于消费者来说，他们应该理性对待电商活动，不要盲目追求折扣，要根据自己的需求来决定是否购买。只有商家和消费者共同努力，电商活动才能真正成为推动商业发展的动力。

希望通过这篇文章的总结，读者能对电商活动有更深入的了解，并能在将来的实践中更加有效地利用电商活动来推广自己的产品和服务。

电商活动总结 篇3

随着电子商务的飞速发展，越来越多的消费者倾向于在网上购物。作为企业主，我们必须积极拓展电商渠道，实现最大化的商业盈利和客户服务。电商活动不仅仅是吸引顾客购买产品的一种手段，也是一个开发客户资源和提高企业知名度的有效途径。

在所有的营销手段中，电商活动可以说是最直接也是成本最大化的方式之一。当今市场竞争激烈，消费者的选择与决策越来越依赖于商家的推广和促销。基于此，我们需要策划好每个电商活动的方案，以尽可能地吸引消费者的关注和参与。

在本次电商活动计划中，我们结合了各种营销方法，包括社交营销、广告营销、互联网营销、内容市场营销等来推广我们的产品。我们的营销重点是围绕品牌形象、特价活动、销售促销和客户体验等方面展开，并通过社交媒体、新闻发布和搜索引擎等宣传渠道进行广泛宣传。

我们制定了一系列的计划和目标，包括：

1. 提高品牌知名度：我们规划了一些品牌推广策略，包括在网站发布宣传广告、通过搜索引擎优化提高网站排名等。

2. 增加销售额：我们通过举办促销、打折、优惠券等活动来推广促销，并针对各类商品推出差别化的营销策略，以相应地提高销售额。

3. 增加客户数：我们采用了优惠券、奖励和推荐活动等策略，鼓励现有客户参与推荐和分享，以获取新客户和增加客户数量。

在本次活动过程中，我们还运用了数据分析工具对活动进行监测和达成目标情况进行反馈。我们通过观察客户的反应和交易情况来对我们的营销策略进行调整和优化。

总之，我们的电商活动取得了良好的成效。通过本次活动，我们获得了更成熟、更全面的营销经验，并进一步提高了品牌知名度、顾客体验和盈利能力。我们会发挥这次成功的经验，不断地总结和完善我们的营销策略，为企业的长期发展助力。

电商活动总结 篇4

电商活动总结

作为电商行业的从业者，我们每天都在面对着各种不同的挑战和机遇。如今，电商活动已经成为了各大电商平台以及品牌企业的必备武器，无论是双十一、双十二还是618，都成为了不少消费者一年中最期待的促销活动。而这些活动背后，是无数人的辛勤付出和足够的准备工作。

今天，我想总结一下近期我参与的一次电商活动，分享一下我们的准备、执行过程以及反思。希望借此机会，能够能够为行业新人提供一些有益的经验和建议。

准备工作

为了保证活动顺利进行，在活动进行之前，各部门都进行了充分的准备工作。我们的准备包括以下几个方面：

1.产品准备

产品是电商活动的核心，我们需要选取一些热门的、高品质的产品，并根据数据进行定价和推荐。在此基础上，还需要进行产品拍摄、描述等工作，以便能够吸引更多的用户关注和购买。

2.物流准备

这个环节也非常重要，我们需要与物流公司合作，确保在活动期间能够及时和准确地发货。同时，我们也需要提前规划好存货，以便能够应对高峰期的需求。

3.市场推广

在活动之前，我们需要通过各种途径进行市场推广。这包括在社交媒体上发布宣传文案、合作媒体进行推广等等。我们还需要考虑如何定位我们的产品、定价策略等一系列问题。

4.系统调试

最后一个环节是进行技术部署，调试网站等系统，以确保在活动期间能够快速、流畅地处理所有的订单。

执行过程

准备工作做好之后，接下来就是执行阶段。在活动进行期间，我们需要做好以下几个事情：

1.珍惜流量

流量就是一切。我们需要通过各种渠道把更多的流量引入到我们的网站上。而如何让用户停留在我们的网站上，则需要我们进行更加认真的策略规划和精细化设计。

2.优化转化

流量转换成订单才是我们最终的目标。我们需要优化页面设计，提高购物体验，通过一系列的营销手段提高用户的下单转化率。

3.保证物流

物流对于消费者来说是非常重要的一环。如果网站货物不能及时安全地到货，对于我们的信誉会造成致命的打击。我们需要与物流公司合作，并通过各种手段保证物流准确、及时和安全。

4.处理售后

在活动进行期间会有很多售后问题，包括退货、换货等等。我们需要有专门的售后团队负责此类问题的解决，以便能够让消费者满意。

反思和总结

电商活动结束之后，我们需要进行反思和总结，以便更好地为下一次活动做准备。我们需要明确活动的优点和缺点，分析数据，探讨既有的策略是否有宣传的错误之处，以便能够不断地优化服务并提高用户的满意度。

总体来说，电商活动在今天已经成为了电商行业的标配，每一次电商活动都是对我们整个团队的冲击和挑战。而能够金牌决战成功的电商企业，则必定是那些能够在准备、执行和反思三个方面都做得足够好的企业。因此，我们需要不断学习和深耕，不断完善品牌的影响力和市场竞争力，以便能够更好地服务我们的客户，开创更为美好的未来。

电商活动总结 篇5

3天的杭州学习，让我对农村电商有了更进一步的理解。是农村电商初始之年，将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中的农村电商有以下几点：

为什么要搞农村电商：为了解决农村买难卖难问题，提高农民收入，改善农民生活，缩短城乡差距，更好的服务农民，创新农业，让农村更美好，构建农村现代流通体系，拓展电子商务及相关配套服务在农村的服务领域和服务深度。

怎么搞农村电商：原则是企业运营、政府推动、市场运作、惠及三农，通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。

具体步骤：先行选定一个试点县，5-10个村服务站;重点围绕团队组建，搭建县村两级服务网络，县村本地物流配送体系的建设和运营支撑，开展代购代销，打造几个农产品特色品牌，开展原产地直供等活动，促进品牌线上活跃。

商五个主体组成部分需求网状交织在一起，这需要一个强有力的平台保障，从政策、市场等各个方面入手，针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立信阳电子商务公共服务中心，以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方传统产业，尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化。

电商活动总结 篇6

(一)跨境电商和电子商务企业发展成果良好。在推动跨境电商工作发展方面，主要以发挥辖区国有大企业优势，以点带面，带动全区外贸和电商企业共同发展为主要抓手，辖区内大型企业如×公司、×有限公司、×有限公司、×集团、×有限公司等紧跟“互联网+”发展形势，充分利用阿里巴巴、百度推广、谷歌推广等互联网电商平台开展国际业务，截止×年×月，多家大企业年度进出口总额均超千万美元。在扶持中小企业发展发展方面，主要以优惠政策助力企业发展，以《外经贸发展专项资金》《×省高成长服务业专项引导资金》等优惠政策，鼓励中小外贸企业利用互联网和国际交易平台开展进出口业务，辖区典型企业×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民营中小企业进出口总额与去年同期对比都有了不同程度的增长。

在推动电子商务企业发展方面，×国家大学科技园为全市首批“国家级”科技园区，在全市的科技园区中脱颖而出，辖区内×家企业获得省级电子商务示范基地称号(×电子商务大厦、×国家大学科技园)，×家省级电子商务示范企业(×农业有限公司、×信息科技有限公司、×科技产业园)，×家市级电子商务示范企业(×进出口贸易有限公司、×电子商务有限公司)，×余家企业获得×省省级电子商务企业认定。

(二)多家传统型企业完成转型，“互联网+”发展前景良好。×区是我市的工业大区，工业基础雄厚，如何使辖区内的传统型企业利用互联网和电子商务发展浪潮开拓市场是×区发展电子商务的一项重点工作。

我区重点企业有色金属设计研究院，紧跟互联网发展形势，把握机遇，联合行业内龙头企业，分别与×科技大学、×铜业、×铝业、×铜业签订战略合作框架协议，成立了×有色金属加工工业公共技术服务平台，该平台目前以签约合作单位×余家，预计到×年年底将突破×家。×有限公司本为一家传统生产型企业，同时也是一家外贸生产型企业，主要生产工程机械零件，公司于×年成立企业门户网站和销售平台，经过×年多探索和积累经验，目前企业已成功转型，用电子商务带动了企业发展，×年该公司联合多家企业成立了×网商会，吸引了会员×余家企业，形成了产业链条，该公司的事例，也为其他传统型企业如何利用互联网使企业转型提供了借鉴，也为企业如何做好跨境电商探索出了一条道路。

电商活动总结 篇7

目录活动概况

前期准备

广外光盘大行动

1活动内容及意义

2活动特色

3活动后期

4 活动具体事项

5成员感想

6活动反思

全民读书月活动

1活动内容及意义

2活动特色

3活动后期

4活动影响

5成员感想

6活动反思

大夫山环保之行

1活动内容及意义

2活动特色

3活动后期

4活动影响

5成员感想

6活动反思

1、“广外光盘大行动”

1、活动内容及意义

在大学食堂里，浪费现象是非常严重的，很多同学在打饭之前没有考虑自己能够吃的分量，习惯性地帮自己打多一点，导致每一顿翻都有或多或少的浪费剩菜。如果每个人都这样在食堂吃饭，浪费的食物就会非常大。这对于建设和谐校园，小康社会将是非常不利的，同时这也是对培养大学生自己的素质也是十分的不利的。

如果这种状况得不到改善，对学生自身和未来社会的未来发展都会有相当大的隐患。这次我们正是基于此，希望借着小小的光盘宣传活动，提倡把碟子里的饭菜吃光，能够在一定程度上减轻这种情况，尽量让勤俭之风贯彻到同学们的心中，培养同学们以浪费为耻的价值观。

2、活动特色

此活动不仅限于班级范围内的同学可以参与并获益，广外校内的所有老师、同学都有机会可以参与到这个活动中并从中获益，其影响范围广阔。我们希望借此活动不仅可以号召我们班级内的同学培养这样一种简约朴素的勤俭作风，更能号召我们学校的师生们也一起塑造这样一种精神。

3、活动后期

（1）收集宣传单

为避免出现派发出去的宣传单在各食堂中出现被胡乱弃置，弄得食堂过道以及校道上乱七八糟的状况，我们于当天晚上七点整派出我们班的派发传单人员到达各饭堂进行一个传单**。

为了倡导不浪费资源的精神，我们从**把传单还给了关心**的员工。（他们上门收取**品时我们交予他们）

（2）资料整合

1收集所有员工拍摄的活动**，进行总结，选出有价值、有代表性的**。

2.在微博上整理所有拍摄下自己的光盘**并@我们班级微博的同学的信息，如果人数较少，则直接与他们联系并把q币赠与他们，如果人数较多，则采取**的方式把5份10个q币分别赠与他们作为对他们参与此次活动的一个奖励。

（3）经费统计并报销

1.统计好此次活动所用的所有费用，并把先垫款的同学所用的钱从班费里面扣给他们。

（4）活动总结：

1.优点：★成功地让班内的所有同学响应了此次活动的号召，并且成功地让班外的同学参与到我们此次的“光盘”活动。

从开始到结束的顺利发展，同学们都很投入，很认真，达成了共识，进行了非常团结的合作。

★费用控制得好，没有作出冗余的浪费。

2.缺点：△参与活动拍下自己的**的方式让许多班外的同学难为情，降低了他们参与活动的积极性，打听到了许多人听说要把自己照进去而放弃了发微博的念头。

4、活动具体事项

（1）人员安排：

（2）活动流程具体进展图

（3）活动流程完成时间表

（1）截止11月19日，设计团队已设计了传单，以确保在19日晚上之前进行设计。

设计出来的宣传单（图）：

（2）11月20日早上，将宣传单交到了传单派发组的手中，以两人一组的形式，中午时分在三个饭堂的饭桌上醒目的位置上摆放好了宣传单张。

（图为传单负责人员发放传单）

（图为桌面放置传单效果图）

（图为食堂餐桌上整齐摆放的宣传单）

（3）截止到22号晚上7点钟，微博组查看班级微博，并进行**，对获奖的幸运儿送出q币10个，并用班级微博对获奖名单进行了公布。

（4）当晚收集传单工作结束。

（图为传单负责人员收集传单）

（图为传单负责人员收集传单）

（5） 20日晚，班委会召开会议，总结了当天活动存在的问题和取得的成绩，并对需要报销的学生进行了报销。

5、成员感想

能够为班级体出自己的一份力，能够帮上忙，我觉得十分的欣慰。我自己曾经是宣传部的，做过设计海报的工作，对此次的团日活动我也是主动愿意参与设计宣传单的工作，能把自己所学到的ps技术的知识运用在帮助班集体上，我觉得很有意义。得到了大家的认可和赞赏我也觉得辛苦得十分有价值。

电商1201班周靖雄

我去年是宣传部的干事，今年仍留在部门里担任副部长一职，虽然自己在ps方面的技术并不太好，但是毕竟自己有一年多的经验以及有这方面的点子，这次的团日活动中，我参与到了宣传单的设计，我觉得挺有意义的。能和班里的同学一起共事，这和和部门的同事一起共事有不一样的感受，很不错。以后我也会多些参与班集体的活动，班级有需要的话我都会尽量帮忙的，谢谢支持。

电商1201班贺紫薇

我是电商1201班里普通的一员，这次被抽中负责传单的派发以及**，我觉得很荣幸，这是一份不错的差事，以前一直是在帮助协会派发传单而从未帮助班级派发过传单也从未想过，这次有这样一个机会我觉得很难得。我本人也十分支持这个“光盘”的活动，我觉得我们学生真的很有必要培养一种拒绝浪费粮食的素质，勤俭的作风对我们未来的发展也很重要吧我想。我想对我们班上提出这个想法并参与本次活动设计的同学们说，你们好，我会支持你们的工作！

电商1201班吴树灿

6、活动反思

“勤俭节约，拒绝浪费”是我们这一代新青年应该培养的起码的精神。党十八大中再次提到了要拒绝浪费，这也毋庸置疑深刻地阐明了勤俭节约这种精神是当下发展的重要要素，社会未来的发展很是需要我们所有人在“节约”这方面作出共同的努力。节约二字并不远离我们生活，简简单单地拒绝浪费粮食就是一种节约，节约正是需要我们从身边的每一件小事做起。

如今，在大学食堂里，浪费的现象层出不穷，很多人在高中不见这样的陋习却在大学里受到了环境的渲染也逐渐开始浪费粮食，这样的恶劣现象日益加剧，但是许多大学生却不把这个当做一回事。

作为大学生，我们应该承担这样一个社会责任：带头树立勤俭节约的良好作风。我们是社会的知识分子，是未来挑起祖国大梁的人才，我们不仅要学习技术、掌握知识，更要培养好我们的素质，作为新一代综合素质全面发展的人才。

我们深知，许多大学生并不是从根本上不把珍惜粮食当回事，在每个人的心里其实都有着一种羞愧感和责任感，只不过并未能得到激发与唤醒，而我们的责任就是要尽可能地唤醒同学们的责任感。我么认为，也许我们不能影响到校内的所有同学，但是至少我们可以从我们班级做起，从我们班级内部开始号召培养这样一种品质与精神。

此次“光盘”活动，。这次活动给我们班级带来的影响还是颇为深远的，不仅我们的负责人，参与到此次活动的班内其他同学也都从中获益。

从小事做起，从我做起。相信经过这次活动，我们班一定会越来越负责任！

电商活动总结 篇8

聚划算活动总结

聚划算活动总结

1、活动信息

（1）店铺名称

***专卖店

（2）活动时间

（1） 展览时间：2015-01-12 08:00至2015-01-17 07:59

（2） 开放时间：2015-01-15 10:00至2015-01-17 07:59

（3）活动宝贝

***老人手机大字响亮直老人手机**

（4）宝贝链接

（为保护原公司商业秘密，暂不赘述。）

（5）宝贝原价

原价：498元

（6）聚划算活动价

活动价：218元（4.4折）

2、活动准备

（1）文案策划方面

（1） 完善聚划算登记相关信息

在确认排期后，首先第一件事就是完善商品报名详情页面。需要填写的主要内容有：宝宝姓名、**、卖点、**、**、数量、限购数量、是否发邮件、收集高性价比的营销推广等。

以上每一项都必须认真填写，特别是在数量限制和质量控制方面。

（2） 团队会议沟通与任务分解

日程确定后，我组在第一时间与应急会议进行了沟通，并对任务进行了详细分解，落实到相关负责人。

总经理办公室：协调和支持各部门在活动各阶段的工作，并进行全面监督、实时监控、责人人；

运营部：对活动报名、活动过程进行全程负责、跟踪和落实，并制定活动方案，**方案，推广方案，预算方案，销售任务，同时协调相关部门开展活动工作，负责人***；

设计部：根据运营部制定的方案，完成店铺pc端、无线端各大板块，以及宝贝单品详情页、聚划算主图和详情页、钻展图、直通车图、新浪首焦图等各资源入口的设计，负责人***；

产品部：负责活物的采购，与生产厂家保持密切联系，确保活动中有足够的库存；

客服部：负责客服导购培训、技能培训和激情动员，制定活动值班作息表及奖罚措施，确保活动24小时有客服值班，有效调动大家的积极性，负责人***；

财务部：负责冻结活动经费，为整个活动提供资金保障；

物流部：负责人员准备、培训、班次安排，活动前对活动商品及赠品进行质量抽样检查、数量核实，提前做好500单发货准备，确保发货质量和速度，负责人***。

（3）活动的制定与实施* *内容

在岁末这个特殊时期，为更好的促使顾客下单，我们准备了大量的8g内存卡（含100首经典老歌）、专用贴膜、特制布绒袋以及年货大礼包、心意奖牌这两样新颖而有意义的免费赠品。“不止低价，再送四重豪礼”具体赠送情况如下：

第一重：前20位下单，即8g记忆卡+心形奖章+新年礼包+特种胶卷+特制布绒袋；

第二重：开团后21-100名下单，即送心意奖牌+年货大礼包+专用贴膜+特制布绒袋；

第三：**开张后，101-200人下订单，即送新年礼包+特种薄膜+特制布绒包；

第四：201-1000开盘后及下单后，送特种胶卷+专用布袋。

备注：年货大礼包包含：精美中国结1个，羊年静电剪纸2张，新年小红包3个，香袋1个，中国风钥匙扣1个，共计8件/套新春礼品；心意奖牌有：

最佳爷爷，最佳奶奶，最佳爸爸，最佳妈妈四种选择，但是由于活动发货压力，所以随机发货一枚。

（4） 推广方法的确定和实施

由于时间不够，本次活动选择了以下**方式：

a. 钻展：选用的钻展资源有（站内_pc_**首页_焦点图2、站内_pc_阿里旺旺_弹窗焦点图2、站内_pc_我的**_右侧banner图、站内_无线_app_**首页_焦点图2）等；

b、 微**：在活动热身前和活动期间，在活动前和活动期间的四个时间点各发布一条消息；

c、 直通车：活动期间，逐步提高关键词竞价，争取更多的交通资源；

d、 **客户：增加**客户佣金比例，招募更多道士进行推广；

e、 凡通：活动前、中、前、中都会进行官方微博推广，争取更多的流量资源。

（5） 活动销售目标的制定

a. uv需求量：14~16万

b. 转化率：2%

c. 成交量：3000台

d. 销售额：65.4万

（2）页面设计方面

（1） 聚划算盘详细页面规划设计

由于是聚定制，流量和访客的质量是***的，所以要提高宝贝的点击量和转化率，关键首先在于聚划算的主图、详情页和宝贝**内容上。

根据活动主题“买手机，送年货”，副主题“年货送礼，万人大抢购”，聚划算的主图和详情页重点要突出宝贝的礼品概念，强调高端老人手机理念，并营造十分浓烈而喜庆的过年气氛。新年礼包和温馨奖章是本次活动的重要噱头，在聚划算盘的细节页面上，要全面包装、衬托、赠送。加之，此次活动**已是宝贝的历史最低价，性价比已是超高，配合丰厚海量的赠品，整个活动页面呈现效果应达到喜庆、礼品、煽情、实惠这四点。

布局思路为：主题渲染→**夸张呈现→礼品包装渲染→宝宝基本细节。

（2） 店铺pc端各大版块策划与设计

店铺pc端主要调整和设计的版块有：首焦图、首页布局，店招、宝贝详情页小模块、宝贝详情页。第一张焦点图应能完美呈现活动主题，吸引顾客注意，页面高度控制在1屏；首页布局要突出宝贝的性价比，活动优惠政策，赠品实物图等信息，结构简洁，风格喜庆，页面高度控制在1~3屏；店招和宝贝详情页小模块要添加上聚划算标准logo，活动宝贝信息，活动时间，活动**，突出购买此宝贝的时间紧迫感，整个店招风格呈现喜庆、紧迫之感。

宝宝详情页面是指聚划算详情页面，及时添加相关信息，并删除与本活动无关的页面，如**信息。（ps：只要聚划算预热一开始，宝贝详情页后台是不能编辑的，所以需在预热前将宝贝详情页调整到位。

）（3） 店铺无线端各大版块策划与设计

本店无线终端的主要调整和设计部分有：第一焦点地图、首页布局、店面招牌、宝宝详情页面。具体设计和要求参照pc终端，适当调整和优化，保持pc端风格大体一致。

特别需注意的是，无线端分为天猫app、**app和手机浏览器三个出口，所以须根据不同app的要求做不同布局和设计。

（4） 直通车主图策划与设计

直通车主图的尺寸要求是800px*800px，虽然尺寸有限，但是所呈现的内容还是应包含：宝贝**、聚划算logo、活动时间、活动**、**内容等信息。整个页面的效果要喜庆、简洁、直观、美观、主题突出，形式可以略显夸张。

（5） 钻展创意图策划与设计

钻展创意图首先要满足不同资源位的设计要求，无论在**尺寸，还是配色、文字内容以及创意呈现上都是有严格要求的。而且，每张**上传后有1~3个工作日的审核时间，所以所有钻展创意图需在投用前上传且审核通过，并提前做好钻展投放方案，方能做到有条不紊。由于钻展是按千次展收费的，所以具体的钻展创意设计要求，只需简单突出主题，能吸引眼球带来点击量即可，表现形式可以稍作夸张。

（3）货源资金方面

（1） 货源筹备与落实

相关负责人应及时准备并实实活动所需的货物数量，以确保在活动开始前有足够的货物库存。

（2） 聚划算保证金的筹备与落实

为缩短资金周转期，本次活动的存款冻结采用参保的保险方式，总金额为1500元。在活动热身前，要落实资金和冻结工作。

（3） 各项费用预算的制定与执行

主要活动费预算如下（单位：元）

（4）物流配送方面

（1） 库房的沟通与协调

运营部将活动方案、**方案及时下发至物流部相关负责人，并将活动内容以及**内容作相应沟通，做到信息通畅。

（2） 物流公司的沟通与协调

物流部相关负责人将活动信息及时与合作物流公司沟通，争取物流公司在运输方面的大力支持。

电商活动总结 篇9

在当今数字时代，电子商务（E-commerce）已成为主流市场之一。它的参与者包括消费者、企业和政府等。电子商务平台为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）提供了网上易用的服务。随着技术的发展和互联网的普及，电子商务已成为各种活动的主要渠道，比如购买衣物，耗材办公用品、餐具等日用品、火车机票、旅游、教育等。

近期，在电商市场中发生的活动越来越多，它们都有一个共同的特点，既聚集了大量消费者和商家参与。这些活动不仅推动了电商市场的发展，而且带动了越来越多人们对于电商的认知和接受。在市场竞争日益激烈的情况下，我们必须积极地探索并掌握更多的电商策略，以此来促进电商市场健康发展。在这里，我就来总结一下这些活动的主要策略。

1、促销活动

促销活动是电商活动中最常见的活动之一，它们旨在增加销售量、提高客户满意度以及提高知名度等。例如618、双十一、双十二等，这些特殊时间段非常适合促销活动。促销策略通常分为直接折扣、积分商城、秒杀、买赠等等，这些都能让买家感受到折扣力度，进而提高购买欲望。

2、营销活动

营销活动旨在提高品牌知名度，并在交易额方面取得更大的收益。例如，线上营销、线下活动、广告等，这些都是让客户对企业有更好的了解，从而提高购买意愿。 尤其是线上营销，它采用了统计学、信息学、通信等技术手段，通过网络进行交易以及在线广告投放、邮件推送等方式来传播产品信息和品牌文化。

3、社交活动

社交活动重点在于宣传品牌和建立稳定客户群。尤其现在各大社交平台的应用越来越广泛，社交活动便可以更便捷的进行。例如，微信、微博以及其他社交平台，通过宣传公司产品信息，与用户互动，进行用户体验，邀请用户加入微信群等方式，将顾客转变为品牌粉丝。并通过营造情感、发布活动、推广积分奖励等方式提高客户忠诚度。

4、附属服务

附属服务可以提供更加优质的服务，并且能够增加企业这些具有附加值的服务，例如，售后维修、优质客服、免费提供用户手册、耳机等等促销手段等，都能提高客户满意度，让客户更加信任品牌，从而更加愿意下单购买。

总之，在电商市场中活动多种多样，策略也有各自不同。对于不同企业，应该结合各自的市场和产品定位来选择适合的活动，使其符合实际情况、与创新相结合。通过对电商活动的总结，我们可以进一步推广电子商务行业的发展和创新，以及在市场竞争中取得更好的位置和效益。

电商活动总结 篇10

由于这次淘宝下重本宣传双十一，对于每一个淘商来说都是商机无限啊，无论是如何虚低，都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型，但是一个9折封顶，已经迎来了10天的销售额，对于小奢侈品的销售，那是一个不简单的事情。

这次双十一，前期预告，包括退差价等等，我们都hold住了。疯狂的叮咚声，我们也hold住了。但是，问题依然存在。

沟通依然不够，很多细节部分，要在执行中给客服灌输，如果这出现在服装类销售，应该会死很多人。

发货方面：由于繁琐的下单流程，仅仅是打单从仓库取货，打单时间已经用了7个小时，对于重新验货，放单据等时间远远不够。或许在未来，需要一边接客，一边确认信息，一边打单，将人力资源用到极致，才能将双十一完全hold住。

总的来说还算成功吧。

总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信 2688的未来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大 。

为让老党员感受到党组织的关怀，我乡组织了全乡60岁以上的老党员开展了集体过“政治生日”活动，并召开座谈会，共同回顾党的光辉历程，随后老党员们还听取了乡党委、政府一年来的工作汇报，畅谈对党委、政府的建议和个人的梦想。会上还组织老党员们一起为党唱生日歌，点蜡烛吃蛋糕，以温馨的气氛喜迎党的95岁生日。

为了迎接建党九十五周年，我校党支部组织全体党员、入党积极分子、入党申请人和团员开展了“为党旗添光彩”系列学习、奉献、慰问活动。

对于这次竞选，我认为他们都很有勇气，至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说，都是有改进的需要。顶戈第一个上，但显然没有准备太好，没有针对这份工作应该如何做进行讲解，志鹏和潘哥也是如此，完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多，都有陈述自己之前的组织经历，但小亦明显没那么紧张，声音稳定，手势不算太多，能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少，他选择后发制人，却没有展现出自己的亮点，反而局限在小亦的阴影下，声音有些飘忽，手势太多，让人感到干扰。

电商活动总结 篇11

农村代购创业电商平台渠道下沉成为主流趋势，国内知名电商平台在县域、农村电商领域杀得火热。中国一线城市的互联网网购人群4.5亿左右，县域及农村电商市场超过9亿人口。随着农村互联网的快速发展，农村电商在20出现井喷式的发展，农村电商创业迎来重要的商机。

农村人群有着特殊的现状：

农村用户处于分散居住的现状;农村互联网购物还处于萌芽状态;农民口袋逐步富裕，对品牌商品的需求逐步提高，但缺乏购物途径。

这个时候发展农村电商、农村代购，是一个不错的商机!可行性大，创业风险较低，不需要有库存风险，需要在部分具有互联网基础的农村试点。运营者需要具备一定电商运营经验，关键是要解决与农村用户之间的信任，价格、产品品质、便捷的服务是关键。

县域经济电商物流创业是当前非常好的商机，全国快递网络都能到达县级城市。但要从县级覆盖到村级的物流，这是当前所有快递的一大软肋，不仅仅是普通快递包裹，还包括大家电等品类的物流需求。

阿里的农村物流战略中明确，要在3-5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，覆盖全国1/3县及1/6农村。顺丰布局全国农村网络，双向商流+物流通吃。据说顺丰已全面铺开农村网络，乡镇达1.3万个，相当于全国约40%乡镇。从趋势看，顺丰是要将农村双向的商流物流通吃。在县到村的配送方面，如果包裹量集中，可以采用小货车配送，或者借助社会化模式整合资源，完全可以采取Uber、滴滴打车的众包模式。

这个项目可行性大，创业风险低，主要需要搞定快递企业个大区区总，同时对于电商快递包裹流量是否稳定，进行风险评估，然后就是自己的社会化的运力资源的整合和调度能力。从商业模式上看，如果打通了县到村级的物流，对于农产品进城+工业品下乡都有价值。

农产品直供模式当前主要聚焦在城市本地化为主，消灭中间的渠道，直接将产地与城市酒店、食堂、学校、机关等机构对接，这样的模式已经在全国各地出现，而且有的已获大额风险投资。我这里要说的不是要去搭建这个平台，作为上游的平台，他一定是多农业基地对接的，我建议的是农产品产地(基地端)的创业者。去帮助农民规划指导种植，然后对接上游平台，因为农民不懂电商、也不懂集中采购、订单农业，这需要新时代的新农人以创业的形式去组织，去对接。线上多渠道模式，对于多品牌农业基地的产品，推动F2C的模式，直接从农场对接家庭，而且可以采取预售和订购模式，或者叫代养、代种植模式。

这个创业机会是值得大家探索，传统农场主不懂互联网，也不懂品牌，没有商业化思维，如果年轻的朋友在这个领域去整合，帮助农民推动以上两种模式，具有重要的商业价值。

年轻人怎么创业赚钱?

现在的创业人群中，大多数都是一些年纪不大的年轻人。但是，我们可以通过一些社会调查看到，有一些年轻人通过创业的方式，获得了一定的成功，改变了自己的生活状态，也实现了自己的价值。但是，大部分的年轻创业者都是在创业的路上坎坎坷坷，甚至走到一小半就被困难打垮，草草了事。

创业失败的原因其实非常简单，就是资金的问题。无论你的创业想法多么新颖，或者前景多么好，如果没有资金的支持的话，都不会走的太远。而创业虽然是年轻人实现自己价值的一种途径，但是，创业的根本目的，其实还是赚钱。所以说，在创业之前一定要相好改如何创业，如何经营。

另外，创业的方式还分为很多种，比如开一个小店铺，比如开公司，比如办厂等等。在创业之前，要想好自己想要在哪个方面去发展。如果是做一个小的店铺的话，就要想要租房，装修，采购，营销等等。当然，营销这一点无论是那种创业方式，都是非常重要的。其他的开公司，办厂基础的东西相信至创业之前，创业者都会做一些详细的了解。

这样看来，很多创业者的起步准备工作都是差不多的，但是，还是会有一些人创业成功，有一些人创业失败的。这就要看创业者的执行力了，执行力是对于创业来说是非常重要的。另外，还有一个创业者的综合能力，比如管理能力，财务能力，业务能力，行业相关的技术能力等等，这些都是关于年轻人如何创业中，需要学习的东西。

电商活动总结 篇12

电商活动是现代商业的一种重要形式，在这个数字化、网络化的时代，越来越多的企业和品牌选择以电商活动作为自己的营销手段，从而获得更多的关注和市场份额。而今天，我将结合自己的实际经验和对电商活动的理解，为大家分享对电商活动的总结和思考。

一、电商活动的定义和特点

电商活动可以简单地理解为企业和品牌在网络上开展的促销和营销活动，其特点主要表现在以下几个方面：

1. 活动形式多样：折扣促销、秒杀活动、团购活动、砍价活动等等，形式多样化，且可以自由组合。

2. 范围较广：可以覆盖全国甚至全球的消费者，实现品牌的全球化营销。

3. 参与门槛较低：消费者只需要拥有一部手机或一台电脑就可以轻松参与活动，增加了参与的难度和参与者人数。

4. 效果易于衡量：电商活动中的销售数据和用户数据都可以方便地进行统计和分析，有利于企业和品牌对活动效果进行评估和调整。

二、电商活动的策略和技巧

虽然电商活动的形式多样，但要想取得成功还需要引起目标用户的兴趣和注意，以下是我总结的一些常用的策略和技巧：

1. 营造紧急感：抢购和秒杀等活动形式可以有效地给用户造成不可错过的感觉，提高用户在短时间内下单的意愿。

2. 采用优惠策略：打折促销、满减活动等针对价格的优惠策略可以吸引更多用户参与，提高销售量。

3. 倡导社交分享：利用社交媒体和朋友圈等渠道推广活动，鼓励用户分享或邀请好友参与，扩大活动影响力。

4. 关注用户体验：设计清晰易懂的页面和操作流程，做好售后服务，提高用户满意度，增加复购率。

三、电商活动的风险和常见问题

虽然电商活动有很多的优势，但也存在一些问题和风险，需要企业和品牌重视，在策划活动时要做好全面的风险评估，避免后期出现问题，以下是几个常见问题：

1. 假货或质量问题：一些商家在促销过程中为了追求低价和速度会使用假货或质量低劣的产品，这会影响到品牌信誉和用户评价。

2. 技术问题：电商活动需要依赖平台的技术支持，如果平台出现问题，会影响活动的进行和用户的体验。

3. 价格反弹：有一些商家为了在活动中赚取更多的利润，在活动结束之后将价格迅速调回原价，这会影响到用户对品牌的信任和体验。

4. 欺诈行为：一些商家会利用活动进行虚假宣传和欺诈行为，这会使用户失去信任感和对品牌的好感度。

四、对电商活动的思考和建议

电商活动是一种市场营销手段，需要企业和品牌根据实际情况进行合理的搭配和运用。以下是我对电商活动的一些思考和建议：

1. 应基于品牌定位和产品特点设计合适的活动，注意根据用户心理和需求开展个性化的促销活动，尽可能提高用户参与度和购买体验。

2. 应建立健全的风险评估和预警机制，避免因活动问题导致品牌形象受损，使用户失去信任和购买意愿。

3. 应根据活动效果进行总结和反思，不断改进和调整活动策略和形式，提高活动的持续性和长期效果。

4. 应注重用户体验和售后服务，对参与活动的消费者负责任，增强品牌形象和用户忠诚度。

电商活动是一种有效的营销方式，如果运用得当，可以帮助企业和品牌快速获得用户的关注和信任，提高销售量和品牌知名度。但是，在运用电商活动过程中要遵循诚信和公平原则，注重用户体验和品牌形象，才能使活动取得最大的效果和成功。

电商活动总结 篇13

信息工程学院111电子商务小组日活动总结

一、 活动主题

校园安全活动

二、 活动时间:

2011年11月16日

三、 活动地点：

东b(319)室

四、 活动简介

安全于我们每个人息息相关，是我们学习、生活和工作的基础。为了进一步推动校园安全文化建设，让同学们更加注重自身及他人的人身财产安全，在校园中生活得更好，我们班于16日下午3：00开展“校园安全活动”主题班会

五、活动内容

（一）活动负责人：

梅福珍（班长）、刘丹丹（团支部书记）和全体班子成员

（二）活动准备

1、各班委聚集，讨论班会事项。

2开班会，采纳学生的意见。

三。体育委员会和生活委员会负责桌椅的摆放

（三）活动步骤

116日下午2点半，班委到教室准备，布置黑板

2、2点50全班同学到教室按安排坐好，由团支书进行简单的开场白，班长对所收集的**进行**，本班有29人，分三组，每组成员在看完**后，小组进行讨论，并派出代表进行讲述自己对安全的认识，同时对如何做好安全防范工作提出建议。

3、****后，把搜集的有关校园失火、电击、交通等**进行**。找学生分析**的原因并提出建议。

4生活组委会成员讲述了宿舍物品安全、用电安全、食品安全等案例，让同学们高度重视安全问题。

班会由团支部书记总结，班长强调了校园内应注意的一些问题。

活动优点缺点：

优点：同学们积极参加，有很大的热情，而且大家极力配合，让班会有很好的氛围，同学们讨论热烈，发言踊跃，且班会期间同学们认真、不随意走动。

缺点：用电脑多有不便，且极少部分同学积极度有待提高。

六、 活动意义

本次活动调动大家的积极性，进一步提高了同学们的安全意识，丰富了同学们的安全知识，有利于构建和谐安全校园，尽可能最大限度的消除隐患和减少事故，确保师生安全和校园稳定，促进教育事业健康持续发展。

工作安排：

班长：梅福臻安排同学

组织委员：陈春彷组织同学活动进项

团支部书记：刘丹丹安排各项活动细节

信息工程学院电商111：刘丹丹

2011年11月16日

电商活动总结 篇14

对于**来说一年里总有几个时段是销售的旺季这不“双十一”才过去不久“双十二”“双十一”“双十二”购物狂潮让不少卖家和买家都成为其中的受益者

我是卖茶的地道的武夷山茶从我的**店开业至今也见证了多次“双十一”的火爆场景于是今年在不少茶友的建议下经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”“双十一”**的洗礼面对接下来的“双十二”“双十一”

因为我在和在我店里买茶的买主的沟通中听到了这样一件事

所以面对忙碌的双十

一、“双十二”

由于这次**下重本宣传双十一对于每一个淘商来说都是商机无限啊无论是如何虚低都能引起买家的疯狂抢购

这次双十

一、 这次双十一前期预告包括退差价等等我们都hold住了疯狂的叮咚声我们也hold住了但是问题依然存在

沟通还不够，很多细节需要在客户服务的实施中反服灌输。如果这种情况出现在服装销售中，很多人会死

发货方面：

总的来说还算成功吧

一、双11大促的定义和目的

双11是电商们的狂欢节是一个突破销量、强者恒强的战场每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等这些都没用错但是都有一个共同点就是产生业绩

二、双11大促对**的意义

三、双11大促的节奏

、通知、造势需要做好这三个方面的工作在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹

：满就送、红包、

折扣、免单等等利益点最好的独家的你有的别人也有这样就不具有优势了

大促之后需要注意几点页面恢复、做好返场准备、盘点数据

四、双11大促目标?

电商述职报告

以上报告如无不妥，请批转各地参照执行。日常生活中，报告成为了一种新兴产业。你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗？想了解更多关于“电商述职报告”的内容吗？编辑为您推荐这篇文章，请将这篇文章收藏起来与您的朋友们分享它！

电商述职报告 篇1

电商仓库发货述职报告

一、工作内容：

作为电商仓库的发货员，我的主要工作内容就是将已经按照客户需求配货好的商品进行打包、装箱、贴标等发货准备工作，并在保证其质量的基础上确保商品能够及时快速地送达客户。

二、工作流程：

1. 收货验货：

每天的工作开始前，我首先使用电子设备进行系统操作，检查当天需要发货的订单。然后把订单和需配货的商品、包装材料等一同传递给工作人员，准备打包所需的物资。在确认好订单后，按照客户订购的数量、颜色、款式等要求对商品进行严格的检查，保证商品完好无损。

2. 商品称重打包：

当商品完成检查后，我会依照客户所订购的商品数量进行称重，并按照不同物流渠道的要求，分别进行整合打包，最大限度地减少产品在运输途中受到的摩擦和碰撞等损坏。

3. 标贴封箱：

在对商品完成称重和打包后，我会将对应的运输标签（如顺丰、圆通等）黏贴在外包装上，同时进行详细的标注，包括收件人信息、发件人信息、产品校验码等等，确保在物流运输过程中，商品能够无误地送达客户手中。

4. 更换物流渠道：

对于暂时停运或者无法及时配送的物流渠道，我会尽快的与客户进行联系，询问并更换可用的物流渠道，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。

5. 记录资料：

在进行打包封装过程中，我需要记录商品的实际重量和信息，并根据发货时间、运输方式、运输号等数据，及时更新物流信息，确保客户和内部的相关人员能够及时了解商品的发货情况。

三、 常见问题处理：

1. 物流渠道出现延误：

由于天气原因、途中交通堵塞等情况的出现，物流渠道会出现延误。我会尽快与客户联系，并及时查找出问题的原因，同时寻找可用的替代物流渠道，确保商品能够按时地到达客户处。

2. 商品数量出错：

在进行商品打包封装的过程中，出现商品数量出错的情况。我会迅速查找出问题原因，防止该问题的再次出现，并提供客户进行退款或补货等服务。

3. 包裹漏发或包裹打错：

在打包封装过程中，可能出现商品漏发或打错，我会积极协调相关部门，寻找补救措施，至少可以尽可能提供退款或重发货物等服务，给客户带来最少的损失。

四、 工作优点和价值：

作为电商仓库发货员，我的工作实现了一条龙服务：从验货- 打包- 标签- 数据上传- 物流渠道的选择到最后的寄出整个流程，确保商品的全程愉快和安全。我们的发货部门的工作准确、高效、灵活。通过每天十分严谨的工作流程，准确地发货出去每一件商品，使得客户满意度高达95%以上，也让公司获得了良好的口碑及品牌形象，有助于推动公司的品牌升级和产品的销售增长。

五、 工作展望：

未来在发货工作方面，我会进一步提高自己的专业知识和工作技能，以应对不断变化的市场需求和客户对服务的品质要求。积极推动部门内部的工作流程升级，并结合最新的技术手段，建立高度智能化、标准化的仓储发货流程，满足客户的需求，为公司的长足发展提供更好的服务和保障。

电商述职报告 篇2

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场销售工作总结与计划

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

此致

敬礼!

述职人：XXX

20xx年XX月XX日

电商述职报告 篇3

尊敬的领导：

您好！非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。

本人xx，毕业于xx大学，所学专业为xx，于xx年x月x日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

一、工作上

我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

二、在学习上

严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

三、思想上

自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

电商述职报告 篇4

现对电商部门面临问题和工作情况作如下总结：

一、部门销售情况（20xx.9-20xx.12）

1、销售总金额：348445.74（退货不计其中）

2、销售总件数：2985件；平均每件117/件（含电商款式数量：1168件占总量39%）

3、总销售笔数：1961笔平均每笔1.5件

4、销售款式数量：162款其中电商款式6款占总款数3.7% 10年春夏2款（销售37件）11年春夏8款（销售89件）12年100款（春夏21款，秋冬78款；共销售20xx件1款为电商款售574件）

13年43款（销售869件5款为电商款售594件【4款长衬为工厂外单品改标销售】）

14年春夏9款（售14件原价平均7折售卖）

5、退换203件退换率6.8%

二、面临的问题

（一）产品

在产品上我们一直都是销售的以公司库存为主。库存产品存在的问题是

1、款式过旧

2、在质量或版型存在问题

3、价格过高（12年5折，13年7折，14年9折；过季适时调整。）

4、结构对比失调。上下装比例不合理，类别不全。

5、当季款式数量过少。全店商品数量没有超过100件。

6、产品没有新款可上。没个季节都没有产品可以按每星期3~4款可以更新上货。导致旧客户留失，复购率低！

（二）价格问题

由于为保护线下实体店铺的利益线上销售的价格都会相对过高。

1、当季新品9折。由于线下实体新品很多都实行进店9折，vip客户8.8折甚至8折，

还有更低。

2、因为公司线下客户较多，并且没有很好的进行约束，客户销售灵活，众多选择线下及

线上同时进行销售，加之线上线下产品并没区分开，所以造成价格混乱，最终损害到客户及

公司的利益，网上售卖的当季产品7折售卖。

（三）渠道冲突

1、价格冲突。价格是引起电子商务渠道与传统渠道冲突的主要因素。由于实行电子商务能为企业节省巨额的促销和流通费用，大降低了产品的成本，价格会低于传统渠道上相同产品的价格，甚至可以绕过中间商直接向消费者供货使低价销售得以实现。而这往往会引起传统渠道商的不满，产生冲突。价格优势已经成为吸引购买者的一大亮点，这无疑会对传统渠道商的利益造成伤害，从而产生冲突。但我们电商刚好就本末倒置！

2、款式冲突。线下线上同款，或者线上旧款线下新款。

3、顾客冲突。由于各种原因，我们品牌在线上的客户90%为线下客户。

4、对促销策略的冲突。尽管电子商务渠道与传统渠道市场定位不同，双方各自不同的细分市场，各自的促销目标不同，各自都采取不同的促销策略，但很可能会影响到其他渠道商的利益，从而引发冲突。

（四）供应链体生产、仓储、财务、物流配送

1、生产回货周期慢。如13年电商生产一款电商款的裤子g12205006a。生产数量为1000条，7月生产11月底还才回完货品。在质量上还出现换面料过薄，产品质量过差，容易破档。

2、仓储问题。仓库出货不严谨，未对出货产品进行检查，有质量的货品照样发出，出现颜色不对码数不对等情况发生。

3、物流配送。由于仓库搬迁导致在货品配送成本增加，或配送时间过慢导致电商店铺整体评分过低。（部分快递不上门收件）

（五）团队问题

电商部从始至终都没有一个完整的团队。20xx年上半年没有专业的美工，下半年没有推广、没有售后客服，没有专业产品文案。

（六）推广

淘宝、天猫还是其他方面的推广投入都有所不够。主要原因：

1、货品部足。

2、资金问题。

（七）决心

20xx年9月起电商有多次方向性的转变但都是因为各种原因而无法坚持到最后。如全网营销做批发，中期新升·style，后期生产接单和境外电商都没有坚持下去。任何一项事业都是需要执著和信心去做的，电子商务也不例外，许多传统企业进军电子商务后没有好好坚持，自己没有放下架子沉下身子，把自己当年传统企业创业初期的执著和坚持给忘记了，没有或者不愿意沉下去从细节当中推进，一段时间下来没有明显的进展就放弃了，还老是觉得这个产业还不成熟，还处于恶性竞争，诸不知等到良性竞争了，你还有机会吗。最后一点感受是传统企业进军电子商务，如果企业主自身不是一个狂热的电子商务运用者和爱好者，要做好电子商务还是有门槛的，不管你是不是真的懂，但我认为传统企业进军电子商务，带头人一定是电子商务的倡导者，因为自己不懂或者不热爱的事情是很难让别人去做的，也很难带领着大家朝长期的目标奔进。

电商述职报告 篇5

电商文员述职报告范文模板

尊敬的领导：

我是贵公司的一名电商文员，负责公司的电商业务运营及相关文案撰写。在过去的一年中，我认真履职、努力工作，为公司电商业务的发展贡献了一份力量。

一、 工作内容

1、 合作平台的管理

负责公司在淘宝、京东、天猫等电商平台的店铺管理和运营，主要包括宝贝上架、促销活动、查看销售数据、处理售后等维护店铺供应链的各项工作。

2、 商品文案的撰写

撰写公司所售商品的文案，包括标题、副标题、卖点和商品描述等。并且根据不同平台的不同要求，进行灵活的修改和调整，提高转化率。

3、 社交媒体的运营

负责公司在微信公众号、微博等社交平台的运营，推广公司的品牌宣传和产品信息，提高社交媒体的粉丝数量和活跃度。

4、 客户服务的管理

在不同的电商平台上，负责处理客户的售后服务，及时回复客户的问题和投诉，并通过良好的口碑和服务，提高客户的满意度和忠诚度。

二、 工作成绩

1、店铺销售额大幅提升

通过我和同事的不断努力，公司的各家店铺在过去一年中均实现了不同程度的增长。其中，淘宝店的销售额增长率为260％，京东店的增长率为230％，天猫店的增长率为270％。这为公司的电商业务发展奠定了坚实的基础。

2、商品文案转化率提高

在撰写产品文案的过程中，我始终保持了良好的创意和执行力，多次为公司撰写并修改优秀的文案，提高了商品的转化率。同时，在看到市场的反响后，我根据市场反馈及时作出调整，并优化了关键词，有效提高了搜索居前率。

3、社交媒体的粉丝增长较快

在社交媒体的推广方面，我们的粉丝量和活跃度也得到了大幅度的提高。公司微信公众号粉丝数量从600人增长到5000人，微博粉丝数量从1100人增长到10000人。粉丝数量的提高也为公司的品牌推广和宣传提供了更加有效的平台。

4、售后服务满意度高

在处理客户售后服务的过程中，我始终坚持以客户为中心，提供高效、耐心的服务，及时解决问题。根据不同的客户和问题，我与同事们搭建了一套完整的沟通、反馈和处理流程，有效提高了客户满意度，并保持了长期的合作关系。

三、 工作体会

在这一年的工作中，我认识到电商文员的工作不仅仅是写好一篇文案，还需要了解整个电商平台的运作机制，与不同部门的同事配合协作，及时跟进各种售后问题和客户反馈。因此，在每天的工作中，我始终保持着热情和耐心，尽最大的努力去完成好每一项任务。

同时，随着电商行业的不断发展，我也始终在不断地学习和提升自己。通过参加电商培训、阅读各种行业资讯和案例，我不断提高自己的电商技能和知识水平，以更高效的方式完成工作、丰富公司的电商运营思路。

最后，感谢公司领导的信任与支持，我会继续努力工作，为公司的电商业务做更多的贡献。

电商述职报告 篇6

光阴如梭，20XX年就已经成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往，电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间，使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，初步的完成了各项工作……

以下把个人的只要工作职责叙述如下：

一、职责分工

发货单、快递单 ；

2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等；

3、邮寄单运输及派送查询；

4、疑问件与物流客服及时沟通；

5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点；

6、预约B2C网站送货时间，协调安排

7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印

自营渠道回单收集以及归档

以踏实的工作态度，适应商务部门的工作特点

1、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；

3、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

三、尽职尽责，做好本职工作

1、出入库及库存管理

产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库；目前入库在物流流程中还是比较薄弱的.一个环节，将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签；真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。

发少甚至发错货的现象出现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的经验立即用于工作实践中；在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训，用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验，真正把住出库关，把出库差错率降到最低水平。

订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心 以下罗列仓储物流部的制度建设：用制度来规范操作：制度制订出来之后要坚持执行，并在实践中不断完善和改进；一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下：我们坚持每季度进行盘点，每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误，及时进行纠正，并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生；盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点，省去了核对的环节，并避免核对不到造成的虚库存；再到学习深航的动态盘点，目前每月进行一次动态盘点，更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因，在发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度，同时用制度来规范操作；相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现，并走向成熟。

1、库存管理：对库存产品进行了重新布局，使陈列更加合理；下半年库存量的差错率严重。原因：人员缺乏，出库把关力度不够，希望在20XX年公司为能物流部增加人手，能使每一单货物出入仓库做到双人把关，使整个出入库环节更加严密。

圆通等长期合作物流公司的管理，更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪，基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上，并把发货信息及时录入ERP。

以上，正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转，也得到了各个部门同事的认可。

4、存在的问题

（质控管理工作；多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务，争取把发货运输工作再上一个台阶。

（2）随着公司的业务范围的扩大，开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验，要多多学习产品知识，不断积累经验。

以下阐述个人存在的问题与不足：

1、自己存在的问题

通过一年来的工作，我也清醒的看到自己还存在很多不足，主要是：

一、沟通不够，有些想法，有些思想关于工作的，关于制度的，总是自己憋着不说，等别人说出来的时候，心里又有些不舒服，其实这些我早就想都了，只是我没提出来，主要是不知道该如何沟通，在什么场合，开口的第一句话我该怎么说。

二、工作的创造性还不够强，工作中会遇见很多的新情况，需要特殊对待，对于特殊对待的方法总是束手无策，需要得到领导的指导与帮助。

2、今后努力的方向不断的学习，学会沟通，同时也希望得到公司的帮助，安排去学习，在接下来的工作中争取提高领悟能力，在同事的帮助下，希望在工作创造性方面得到进步。

总之，一年来，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养，多学习为人处事的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步！同时，希望在20XX年能够实现努力方向，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力打开一个新的工作局面！

电商述职报告 篇7

如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

此致

敬礼!

述职人：XXX

20xx年XX月XX日

电商述职报告 篇8

电商仓库发货述职报告

一、工作背景

本次述职报告主要围绕公司电商仓库发货工作展开，在此首先介绍一下公司的情况。本公司是一家以电商销售为主要业务的企业，在公司的运营中，电商业务越来越受到重视。电商发货工作是保证电商业务正常运转的重要一环，因此，本次述职报告将重点介绍电商仓库发货工作。

二、工作内容

1.仓库管理

电商仓库是一个复杂的物流系统，日常管理十分重要。为了保障顺利发货，我们对仓库管控的方案制定了严格的要求，以保证电商仓库发货的安全性和效率性。我们要求库存管理实时、精确，让仓库实现最优化的运转。经过这些措施，我们的仓库避免了混乱的情况，让发货的速度稳定而高效。

2.订单处理

电商订单是电商订单的核心，从订单的下达到收货人的签收，每个环节都要求严密的把控。我们的电商订单处理过程主要分为以下五个环节：

（1）订单收集：在电商仓库接收到订单后，核对无误后，将订单进行暂存；

（2）组货：根据订单中提供的信息，将商品进行合理拼箱，组织成为一个整体，方便运输；

（3）打印发货单：在组货完成后，根据订单的相关信息打印出发货单，方便装箱发运中使用；

（4）发货：按照发货单的顺序进行发货，确保发货的快速性和准确性；

（5）签收：收货人签收后，顺利完成订单的处理工作。

3.发货准备

发货准备担负着电商仓库发货的核心任务，主要包括商品上架，缺货处理，盘点等一系列工作。上架商品是指将当前库存的商品按照特定的规格在库房里划出一块区域，确保商品上架的有效性和快速性；缺货处理涉及到的问题较多，因此我们要时刻保持高度警觉，防止意外发生。盘点是重要的一环，模糊的库存信息会让发货慢且低效，所以我们每年都会对存储在仓库里的商品库存进行盘点。

4.发货复核

发货复核是电商仓库发货的关键环节之一，是确认商品和货物的核验及扫描的过程。在此环节，我们小心翼翼的防止标签偏移和商品价值不匹配的现象。确保发货的过程安全有效。

三、工作成效

我所在的仓库在过去的一年中取得了较好的成果，我们成功实现了订单发货的完美结合。具体成果表现在：

1.订单处理效率大幅提升

我们的订单处理效率大幅提升，平均一件商品在处理完成后都可以在当天内进行发货，对于顾客来说十分便捷。

2.减少退货率

通过对商品及库存的仔细筛查，我们成功降低了退货率，提高了客户的满意度。

3.发货过程高度准确

通过对发货复核过程的精心管理，在大幅提高发货效率的同时，也保障了发货的准确性，减少了因疏忽或错误带来的时间和成本浪费。

四、总结

在保障顾客满意度和公司效益方面扮演了重要角色，这就需要电商仓库保持高效运营水平。从以上工作内容及成效中，我们可以发现良好的管理机制、严格的注意力细分、高度的责任心都非常重要。在尽力做好电商仓库发货的同时，还要时刻向顾客的需求在发货工作中融入双方的利益，在合理范围内把握好成本和时效，保证公司的运营规模稳定向前。

电商述职报告 篇9

电商仓库发货述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是XX电商公司仓库的发货负责人，今天我来为大家汇报一下最近一段时间的工作情况。

一、工作概况

作为负责人，我主要负责督导仓库内部的发货工作，协调内部员工与外部物流公司，保证商品在最短时间内送达客户手中。我们的仓库发货工作依托于先进的仓储完成，同时依靠仓库管理系统，通过严格的操作步骤来执行订单的拣货、验货、装箱与发货等环节。

二、工作流程

1.订单放入

在商家端生成订单后，我们的仓库系统会自动接收订单。订单信息中包括商品品种、规格、数量、颜色等详细信息，同时也包括收货人的详细地址与联系方式。当订单进入到仓库之后，我们会第一时间通知相关负责人，开始执行拣货流程。

2. 拣货

为了提高拣货效率，我们会合理安排工人的工作，同时为每个工作员工分配任务，一人负责数量较少的商品，减少车间队列等待时间。这样可以提高我们仓库的物流效率。对于大订单，我们会安排一组工作人员来合作完成。

3. 排序

拣货完成之后，需要按照订单要求进行分拣，同时将物品分类按照不同的物流公司进行分装。

4. 验货

在发货进入包装环节之前，我们会使用专业的电脑进行验货，保证发的货品品质与订单一致。同时还要考虑物流途中的运输方式，避免在运输过程中发生货品损坏等情况。

5. 包装

我们的仓库会使用优质的包装材料进行包装，确保货品在运输过程中得到实时的保护措施。同时，为了方便客户收货，我们还会在包装上标注收货人姓名、地址和联系电话等重要信息。

6. 物流

完成订单包装之后，我们会及时与物流公司联系安排发货。在发货的过程中，我们会实时追踪物流信息，确保货品能够在规定时间内到达收货方手中。

三、工作成果

通过不断的努力和不断的优化流程，我们的工作已经取得了良好的成果。仓库发货的速度更快，准确率更高，同时客户的满意度也有了明显的提高。截至目前，我们的每月订单处理数已经达到了5000单以上。同时，我们在工作中发现的问题和不足也进行了及时的反馈和处理，实现了团队的持续优化。

最后，我要向大家郑重承诺：我们将一如既往地坚持高效、准确、负责的工作态度，在日常工作中不断优化流程，为客户提供更快、更便捷、更满意的服务。

谢谢大家！

电商述职报告 篇10

尊敬的领导：

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作x个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，x个月来，我的电脑销售工作总结如下：：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。论文百事通近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，x万元，纯利润x万元。其中：打字复印x万元，网校x万元，计算机x万元，电脑耗材及配件x万元，其他：x万元，人员工资x万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20XX年我们被授权为xx电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润万元。

　三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元；多功能电子教室、多媒体会议室万元；其余网络工程部分万元；新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润c万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场销售工作总结与计划

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

电商述职报告 篇11

尊敬的领导：

你好!

20xx年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来，我主要做了以下三个方面的工作：

　一、网络推广工作维护公司网站运行

更新内容数据，并参与了20xx年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作

参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。

　三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料

如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

电商文员实习生实习周记

电商文员实习生实习周记 篇1

第一周

有了自己的第一份工作，在除了不变的上班下班，其中还潜藏危机，要在实习中不段的学习，跟着节奏的发展，不能停滞在原地，要居安思危。要在实习中不断的进步，如果有能力的话，还要有超前意识，要把自己的潜在能力开掘出来，只有不段的开动自己的大脑，才能创造更好的物质生活。自己的命运掌握在自己的手里，需要去寻找，去探索。有些时候外部环境对于一个人的发展走向起到重要的影响，好的外部环境可以造就一个人，坏的环境也可以毁了一个人。所以不管在工作，或者以后在工作的时候就要考虑好这些方面的因素，只有在找工作前做一切准备才能把握自己的那块金。正所谓做到知己知彼才能在仗场上取得胜利，这样的道理同样适用于我们现在，这样也算在为自己适应复杂的环境奠定基础。

第二周

又一个星期下来，总是有很多经验，有很多认识，自己总是有很多的感慨。也许在实习的这些天中，我也在逐渐的成长。在认识学习逐渐的成熟。每个人都会在时间潮流中不断认识自我，只不过是时间的长短的问题。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体，而不耻向工人群众学习。要想在如今的社会中生存，就要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

第三周

这么长时间下来了，让我感触最深的还是一个情字，俗话说的好人非草木孰能无情，处处都有人情在。比如说当你独自一个人在搬一样重东西的时候，他会自动来帮你搭上一把，每次和他一起做事的时候，他总会默默的承受的更多，不会因为我的不娴熟而责怪我，而是慢慢的在等待我，当我遇到不会做的事的时候，他总是会悄悄的走到我的身旁，细心的指导我，让我渐渐的步入轨道，当天渐渐的转冷的时候，他会不时的提醒你要多穿点衣服，在工作方面他是我的师傅，在生活方面他如同我的父母。休息时间有时我们聊聊天，他在我生活中亦师益友。让我感觉到背加的温暖，虽说社会是残酷的，但是在每个角落还是存在着温暖。

电商文员实习生实习周记 篇2

会计实习周记篇1

从上周开始我几乎每天早上的工作就是与负责记帐的会计对昨天的帐务进行核对，这周也不例外，对于这个业务我已经比较熟练了所以还应付得来。但是早上做完那些事之后今天就没有给我安排什么其他的事了。因为实习生就是用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了，毕竟我们不是正式员工，有些事情是不可能交给我们去做的。这时候在办公室闷得发慌，没人管，又不好走掉，该怎么办？在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作；坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是体现一个人求知精神的时候了！信用社的办公室一般都会有许许多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也受益匪浅。

等到下午的时候我又有了新的工作，跟负责会计学习将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐。什么事情都要一步一步的学习这也不例外，在负责会计的指导下我也慢慢掌握了一点，不再那么手忙脚乱了。

会计实习周记篇2

税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日，今天负责报税的人员教我如何网上报税了。看似简单倒有点需要耐心去计算。我们公司是核定征收的小规模纳税人。随着这几年发展，公司月开的发票几乎都超出定额范围外，这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好，当然我也只能从头学起，毕竟没有经验选择网上办税，然后点击纳税申报，登录后，开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的，当然也有个别税种是按季缴纳比如：堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的，也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。

若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外，城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税—、以及个人所得税—利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报，如未按期申报缴纳的话，将被罚交滞纳金。国税也一样，虽不用网上申报，国税局会自动从我单位开户银行划转税款，但是如果本月超额的话，应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。

会计实习周记篇3

这周遇到了清明节，但是柜台还需要继续轮班执勤，营业厅人也变多了，副行决定把我发到对公业务的柜台帮忙、实习，对公业务是银行会计的一部分，更加能细致、入微的学习到银行会计内容，所以我很兴奋。

虽然一开始我只是帮忙递空白凭证，帮忙打发票，但是后面几天就大致看到了他们的流程，办对公的苏姐也一般趁空闲时跟我讲解业务。了解到对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤：记帐、复核与出纳。会计核算主要指的票据业务，主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

这周的收获真大，虽然只是打下手，但是懂得这个流程还是很开心。

会计实习周记篇4

本周是新的开始，在接受完上周人际大考验后，我决定将重心转向“拜师学艺”的牛刀小试。

开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及繁琐。工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣。对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责。同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性。在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用。

会计实习周记篇5

第一周

今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习周记。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事，我叫她，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识，很活泼的一个小女孩，我很喜欢她。

第一天的快中午时，我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。

一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

会计实习周记篇6

越是临近实习期结束，越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第十九周了，按照学校的要求，我的实习周期的一大半已经过去了。回顾这过去的十九周时间，我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境，熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司，我从擦桌子、端茶倒水，收拾办公室开始，到后来，经过老师的指点和孜孜不倦的教诲，我渐渐地能够独立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了很大的进步，并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着老师学习一些出纳要做的工作。上一周，我在填写银行账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，老师也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习出差前的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问老师我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

会计实习周记篇7

又到了我记下我一周的时候了，到今天已经是第四周了，实习周期的一半已经过去了，真的是弹指一挥间。上一周的时间，高老师主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作，她发现问题的时候再给我指正，她问我有没有问题，我虽然心里有点虚，但还是拍拍胸脯说没问题。

现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意“0”的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我，不断地指正我的错误，我很感谢她。

因为这周是月底所以要进行材料出入库的核对。因为工作量比较大我也有幸参加了虽然我做得比较慢。其实也就是将各种出入库单据相互加减，计算出最后还有多少库存，核对一下仓库管理员有没有做错，出错的话还需要查清楚原因。这其实就是一种内控机制，防止仓库管理员中饱私囊。我虽然做得比较慢但是运气很好出错比较少，整个过程虽然磕磕绊绊但是结果还算顺利。我想这主要归根于老师平时的教导以及办公室的人耐心指导和提醒。

前三周都是在处理一些琐事中度过的，过得比较顺利，但这一周我就有点头大了，让我实际操作还是会出现很多问题，看来理论和实际是有差距的，我决定以后要多加操练，这样才能提高工作效率。

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电商文员实习生实习周记 篇3

建筑测量实习周记(一)

9月15号，我第一天上班的任务是跟着组长他们去测设道路至水沟的横断面(也可以说是土方)。使用的是天宝的RTK，从道路的边缘开始测设一点，然后是与道路平行斜坡定点的地方测一点，斜坡一半的地方测一点，坡底测一点，再然后是水沟旁测一点。以此为例一直测设，将近四公里。

9月16号，早上去测的是昨天还剩下的一部分。下午换用徕卡的全站仪测设RTK信号

不好的地方。仪器架在早上RTK测出的控制点上，在另一点上定向，再开始测量。

9月17号，早上我们带着全站仪还有图纸进行图纸的检查(查图)。先在图纸上标注的控制点上架设仪器。在远处通视的方向上的一点定向。然后用棱镜杆放在明显的墙角处，测量记录，棱镜杆放不到的地方换用免棱镜测量记录，隔一段路就在路面上测量记录一个标高。下午最开始是在万达广场施工场地进行放样，与另外的测绘单位相对比，看看双方是否在规定的范围之内，紧接着是接上午查图没有查完的地方。

9月18号，因为早上大雨的影响，无法正常的测量。所以我们就呆在办公室看看书，在电脑上试着用cass的快捷键。下午飘着一点点的小雨，不怎么大，所以我们就出去测了一个厂房的竣工验收。先在通视的地方做一个控制点，然后用RTK放出坐标。然后再在另一个通视良好的地方再做一个控制点，以用于定向。紧接着用全站仪输入测站坐标和定向坐标，定好向后开始测量记录。

9月19号，从凌晨开始就下着大雨。受天气的影响。今天也就留在了办公室里面学习。一开始是温习昨天办公室师兄教我的画图技巧以及快捷键。如B是自由连接，PL是画复合线，Y是在复合线上加点…再然后就是绘制昨天测量厂房的图。下午亦是如此，除了上述外，我还有在看学校带来的专业书。

建筑测量实习周记(二)

来这有两周了，一切学的都很正常，生活也习惯了。

这一周下来都是当测图员的副手，帮助测量图打下手。一整天下来都要跑好大一块地方。跟工地的其他员工混熟了，学习的机会就多了。在做测图时，我们用的是天宝全站仪。不过我在学校都接触过全站仪，所以经过老员工的解说，就比较容易明白。在工作过程中就了解了天宝全站仪的使用和测量方法。

就这样，一周的时间过去了。学到的知识没有想象中的那样美好，不过一切都只是刚刚开始，因为我职业是测量员。

测量员的工作是繁忙而又艰辛的。在工地中的我最有感受。工期的紧张，导致每个人都起早贪黑。不管天气怎样，但还是要坚持，因为这是刚刚开始的第一步。而且学到的东西是书上没有的知识。

建筑测量实习周记(三)

在测量坐标点时，要仔细，不能有一点的偏差，不能有一点的马虎。一马虎就会导致点位的偏移，甚至会引起返工(有一小组就在前天出现了返工的情况)，所以为了避免不必要的麻烦和损失，我们必须要仔细认真。

学做测量的工作有了一段时间了，我对测量的兴趣越来越浓。虽然每天都在重复着同样的方法，同样的行为。但是我知道，只要你不停的努力和学习，时间会给你想要的结果。这样谨慎的工作，让我感觉到了测量工作的辛酸和压力。不过这更能让我更有满足感，因为觉得的自己付出的比较多。

在工地，经理也时常与我们交流，都会问我们学的怎么样。在这里，我希望自己再接再厉，收获会越来越多。

建筑测量实习周记(四)

路程已经不知不觉的走过了一个月，来这已经适应了这边的环境。认识的人多了，就少了些陌生。这样对自己的工作就有了很大的帮助。不管自己有什么能耐，有多大的本事。我都要虚心的向别人请教、学习。从而再次巩固自己的知识。让自己工作能力有进一步的提高。

小杨师傅(测量员)在教我们做测量的过程中，一边认真仔细的测量，一边还不停的教导我们，做测量是要非常谨慎的，尽量在测量过程中把误差减到最小。因为我知道测量是每项工程中的第一步，千万不能出错。就这样，做了几天的测量工作，让我们对测量的方法进一步的了解和认识。我的心里都在不停的暗喜。

建筑测量实习周记(五)

经过5周实习体验，我深深感受到一线测绘工作者是很艰苦的，他们时常要顶着地面30多度、甚至夏季40多度的地温与头上的烈日，一站就是大半天。不畏严寒酷暑、高山峻岭、毒蛇猛兽、还是雪域高原，长期在祖国辽阔的土地上奔波，只要祖国哪里有建设、哪里发生地质灾难，哪里就有不畏艰险的测绘工程人！他们一不怕苦、二不怕累、靠着这顽强的测绘人精神，拿着那微薄的工薪，离开自己的家乡及亲人，冲击在测绘一线上，默默地奉献着了自己的青春与血汗，为祖国的国防事业及经济建设，做出不可磨灭的贡献！

有人说做一名军嫂是很艰辛的那是没错，但做一名测嫂是更加艰辛的，她们没有军嫂那么多荣誉，但默默付出不会比军嫂少！我真心希望社会各界人士，能够对测绘工作的多点理解与支持！国家及各级政府单位、企业提高对一线测绘工作者的福利待遇及人身安全保障！

建筑测量实习周记(六)

这周组长叫我去把测量出来的数据导出来，在电脑上用软件进行绘图，我先对绘图功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线—墙线—门窗—楼梯—标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画，只管做一些简单的图形，如圆，矩形，方体，熟练之后就开始画一些简单的房屋平面图。说着简单，当时可是让同事教了我好久才算学会一些简单的操作。在绘制的过程中遇到一些困难，如，弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。同事就会说，细心点和耐心点，慢慢修改。测量人要胆大心细，在每次测量都要全神贯注不得出任何差错，一次小小的错误会无法补牢的。在今后的日子里我会继续发扬吃苦耐劳的精神。

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电商文员实习生实习周记 篇4

文员实习周记【1】

2月24日至2月26日

转眼间，已到大四下学期了，2月24日这一天，我开始了我的毕业实习。从这周起我将在xx有限公司进行为期两个多月的毕业实习，我的岗位是行政人事专员。

这第一周只有短短的三天，由于公司打算重新制作员工通行证，需要重新采集员工照片，这第一天我都在给员工用摄像头拍照，登记姓名，结果因为不常利用摄像头拍照，所以拍出来的效果很不好，人很模糊，我挺郁闷的。第二天，拿到照相馆准备洗照片时，照相馆老板说洗一组照片，一组8张，不能单洗两张。考虑到我们只需要俩张照片，同时照片又拍得很难看，到时另外6张肯定是浪费了，我只能跟老板说，我回去问下我们主管。我很庆幸我当时没有擅自决定，最后我们是直接彩印出员工的照片。在给员工拍照的过程中，我了解了我们公司员工配置情况，及对各个部门的员工有了初步的印象，有利于以后的进一步熟悉。

文员实习周记【2】

2月28日至3月5日

这一周的实习转眼就过去了，期间有喜悦，也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了，有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案，整理完把名单表给他，他要重新安排职位，所谓定岗定员。整理过程中，董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他，在我看来，这都是很简单的工作，我也很快就做完了，没检查就直接交给了经理和董事长助理，结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位，我给他的表格应该空出两列，表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格，我作分类统计完，没有做调整，不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点，多留分心，我是能避免的。做事要细心，要多从第三方的角度考虑问题。

文员实习周记【3】

3月7日至3月12日

这一周实习中，发生了件事，虽然让我很伤心，但也让我学会了很多，懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱，并设置几个新的邮箱，由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆，总容量6007兆，结果只能设置7个邮箱，然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助，看到了重新设置默认空间，要把以前域管理下的邮箱用户删除，就可以重设，就没继续往下接着看。结果，域邮箱下的用户一旦删除，就无法回复，用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料，没有酿成大祸。但还是很郁闷。

文员实习周记【4】

3月14日至3月19日

又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的`是哪类型的人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些，但学习到很多。

文员实习周记【5】

3月21日至3月26日

招聘还在继续，不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后，带他到公司宿舍楼，安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半，起码我熟悉了招聘的流程，我相信以后这一块事情我会越来越熟练，熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师，感谢她让我们自己分小组做案例，虽然曾经有过埋怨，但是现在从事行政人事专员这一职务，很感谢曾经做过案例，熟悉了人事这方面的理论知识，在理论知识的指导下，让我的实践操作更顺利，更不易出错。

电商文员实习生实习周记 篇5

实习的第一个星期——现实与理想的差距

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期——小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3—5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

实习的第四个星期——现场操作

一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

实习的第五个星期——意外的收获

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。

实习的第六个星期——新的锻炼

经过将近一个月的电话回访工作后，除除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

实习的第七个星期——小的进步

经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

电商文员实习生实习周记 篇6

实习第一周

实习的日子终于开始了，我一直都在盼着它快点到来，在学校学习的理论知识如果不能结合实践去理解，考试考再高的分数都是没用的，那根本不能说明什么，所以我想利用这次生产实习，多学点在学校里学不到的东西，让理论结合实际，加深我对土木工程专业的理解，也有助于以后的专业课的学习和掌握。

我选择了设计院作为实习地点，这主要是根据我个人的发展方向来决定的，而且在设计院里除了可以了解建筑和结构设计方面的工作，还有机会下工地了解施工方面的知识进设计院实习可不是一件容易的事，这样一件复杂而有难度的事在日记里就不多说了。终于，我进了一家私人承包的设计院，这里只有三十个人，设计院虽然不大，但听说接下的工程还不少呢，每个人都有一台电脑，和我原先想的差不多。很幸运的是，我刚来就有地方坐，还有台电脑用，正好我可以在这里制图，老师说过毕业设计的时候要用到，从事设计这方面的工作也是必须要会使用这个制图软件的，但学校却没有开设这门课，我很是奇怪，有时间奇怪还不如抓紧时间自学呢，我从图书馆借了一本cad教程，想利用暑假好好研究研究，现在看来，选择设计院实习真是太明智了，有那么多老师可以问，学起来一定比在家里一个人摸索要快多了。

实习第二周

来这一个礼拜了，我的这台电脑老的真要掉牙了，速度慢就不说了，最不能容忍的就是死机，这边我才刚进入程序，那边鼠标箭头就像给万能胶粘住了一样，动弹不得，只能重新启动，这时候有一个问题出现了，重启按键的弹簧应该是不行了，键按下去就再也弹不回来了，逼得我不得不体罚这台主机，对其大打出手，拍拍、打打、弹弹，迫使它在外力作用下回弹出来，一小时死机三回都算客气的了，渐渐的我也掌握了重启的技巧，现在死机对于我来说已经是小case了除了麻烦点外，也没什么，我正好可以利用它重启的时间小小的休息一下，长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好，这也是长期从事设计工作的弊端啊！

实习第三周

今天，我照着cad教程操作了几个简单的命令，L是画直线，E是删除，S是拉伸，T是修剪，C是复制，M是移动。。。。。。绘图的时候还可以设置对象捕捉的功能，用起来非常方便。这比起用手绘图要快多了，想到上学期期末的那几个课程设计手画的图，花了我多少时间啊，从早到晚不停的画，拿到电脑上，一个小时可以当一天来用。不过话又说回来了，只有通过手绘图才能加深对那些细部的理解和认识，为cad制图打下坚实的基础。

实习第四周

从今天开始可以不用上班了，早上睡到自然醒。前段时间因为上班，起的特别早，因为家离上班的地方很远，要转车才能到，但这样的痛苦比起难得的实习机会，我还是觉得很值得。每次坐车我会选择靠前的位子坐，不舒服的时候我就想，等实习结束了，我就会用cad，会建筑设计了，一忘乎所以，注意力就被转移，好像也就不晕车了。

实习第五周

又开始上班了，快乐的时光总是短暂的。这里的每一个人画图的速度都相当快，我站在旁边看得时候，往往是没看到他们敲击任何命令，只听到劈里啪啦的键盘声和滴滴的鼠标点击声，图形就很快的出图了，而我却连他们的画图思路都还没看明白。办公室里有个很好的同事，他家离我家很近，我就没什么不好意思的了，不懂的经常去问他，他人很好，只要他会的都告诉我。当然，在他们忙得时候我不会去妨碍他们的工作，我一般都会把不懂的问题先记下等到他们谁有空的时候，就拿去问个明白，画图的问题是逮到谁就问谁，建筑方面的问题当然就要问同事了。同事说做建筑设计一般最常用的就是天正CAD软件了，他还还借了几本书给我看，都是关于这些软件的教程。

实习第六周

上午看了一会天正教程，这本书介绍的是天正的基本功能及操作方法。天正软件开发了一系列自定义对象表示建筑专业构件，具有使用方便和通用性强的特点。例如各种墙体构件具有完整的几何特征和材质特征，可以像AutoCAD的普通图形对象一样进行操作，可以用夹点随意拉伸改变几何形状，与门窗按相互关系智能联动，大大提高编辑效率。做设计是不能完全依赖这些软件的，它们只是起着辅助的作用，所以在学校里的理论知识的学习还是很重要的，我们也必须清楚的知道设计的每一步是怎么做的，为什么这么做，有多少种方法，每种方法又适用于什么情况。看来设计并没有我想像中那么简单，还要加倍努力啊！

实习第七周

天正第一步就要用到cad，我还要加紧练习啊，两天不画，我就忘了两个命令，这样可不行啊，还是应该先把cad掌握好，这是基础。

今天画图的时候遇到了一个小问题，选择对象的时候可以直接把鼠标指在编辑对象上，这对于一条直线来说，选择它很简单，但是要选择多条直线，或多个对象时，这种操作方法就太麻烦了，这时可以进行框选，先点击鼠标左键确定一个基点，再拖动鼠标可以拉开一个矩形框，把要编辑的对象都框在里面，松开鼠标，可以发现被选中的对象都变成了虚线表示，这比逐一选择要省时省力多了。但是也有不足的地方，这样框选往往会选择上不需要编辑的线条，这时，可以按住shift键，再点取不需要的对象，它就会变成实线表示，如果框选时选择上了太多不需要编辑的线条，按住shift键在进行点击的次数可能会比直接选取点击的次数还要多，就算我在框选的时候特别的小心，还是会不可避免的选上不需要的线，因为它们就穿插在里面。我觉得这很麻烦，看来这应该是cad不够完善的地方吧。

快下班了，同事们开始聊起天来，我找到张哥想问问他们画图的时候有没有好的办法来对付这种情况，张哥笑着说，这很简单啊，他随便从桌面上打开一张图示范给我看，让我仔细观察鼠标拉出的框有没有什么区别，原来还真不一样呢，有时候是虚线框，有时又是实线框，虚线时框的对象必须完整的被框在里面才能被选中，只框到一部分的是不会被选中的，但实线框就不同了，只要被框到的线会统统被选中。而实线框和虚线框的操作区别就在于拖动鼠标时是向左还是向右，向左拉时，无论是向上还是向下都会出现虚线框，向右拉时则会出现实线框。

实习第八周

这两天都在练习cad，毕竟是基础嘛，一定要扎实了。我从做建筑设计的同事那借了一张比较简单的住宅平面图来作样图练习，画了一上午才画好两个房间，因为昨晚回去以后又看了会书，我知道了首先画图的时候应该建个图层。比如说，轴线是一个图层，通常是用红色点划线来表示，也就是说这张图上所有的轴线都是这样表示的，墙体、门窗、楼梯、细部、文字、标注等都应各设一个图层，颜色的设置最好是有所区别，看图和绘图以及修改时都会很方便。所以我一开始很认真的设置了图层，照着书一步一步做下来，虽然是慢了点，但是熟练了以后速度一定会提高的。

实习第九周

星期六也上班不知道是不是设计院的特色，虽然院长没要求我一定要来，但是既然来到这里实习，就要和上班一样，反正在家里也没什么事做，在这里还可以画图学本领呢。

通过几天的旁站（就是站在旁边看这里的人画图），我发现每个人的画图思路都不一样，同样的目的却可以通过不同的方法去达到。如何做到最快，不光是要靠敲击键盘速度和灵活的鼠标运用，更重要的还是由画图思路来决定的，如果思路不对，可能会让我们在画图的过程中走弯路，做重复劳动，甚至是无用功，白白浪费了宝贵的时间。所以说思路很重要，要想掌握正确的绘图思路，也是必须要靠长期的绘图经验积累，多思考，多总结。

实习第十周

又是新的一周开始了，上个星期主要还是练习cad，现在我已经可以画一些简单的建筑平面图了，从一开始图层的建立到最后的尺寸标注，图案填充等细部的处理。cad入门不难，但要用的好，还是要花功夫的，这就是时间的问题了。

今天的任务还是练练cad，巩固上周学的一些命令，我打算这周天正的书好好看看，配合电脑操作，加深印象，再加上这里的名师指导，学起来一定事半功倍。

我一边画图一边把用到的不一样的命令记在纸上，防止忘记，毕竟才开始学，我认为记下来还是很有必要的，以后回忆起来也很方便，不用再翻书，或是问人了。

银行大学生实习周记 1

周报1

经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通，我开始适应了新的环境，没有了初到单位那种紧张和压力。这周，在学习营运业务知识的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何使用复印机、传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了，我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章，核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利，银行的工作让我充满了新鲜感，我对以后的工作有了很大的期望。

虽然由于刚到单位不久，对很多东西还不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。

周报2

时间一晃就到第三周了，实习差不多已经进行了一半了，回头看看，正是让人成长很多，再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了，再也不会恐惧加班了，再也不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后，以前不想干的、害怕的此刻都不见了，感觉自己忽然变得很强大了，是一个拥有强大内心的人了。

这一周基本没有出去跑，主要是在大堂销售一些信用卡，每次在咨询台前客户解疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销，向他介绍招行的信用卡及最近的优惠活动。下班后可能需要加班，整理信用卡资料，审核信用卡申请单填写是否合规。如果不合规，还需要打电话给客户，向他解释说明情况。

这一周，我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的技巧。

周报3

按时间推算这是实习的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很卖力。每天早出晚归，但是每天都有新的收获。

赚钱真不容易。银行职员也算白领，听着多体面。可一天工作下来，也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质，一旦在工作岗位上了就不能随意走动，连起身上个厕所都要一系列的手续，关箱清点。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受.看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如:对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展.

由于支行不知道我们实习突然就要结束了，先前已经按照工作任务的需要，给我安排了加班。我坚持办完了，做到有始有终，然后和同事们到别，我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会，让我有机会成长。

周报4

这一周我依旧是带领客户办理信用卡，有些细节问题不知道，大堂里的同事就都成为我的师傅了，呵呵......碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是复印和打印东西。“小刘，帮我把这个材料复印一下。”然后，就指引客户填单，很多问题不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵...虽然踩着高跟，跑了一整天，脚已经不是我自己的，但是收获很多，学到了很多。

在工作上我们不仅要认真，同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会，工作中会有许多的同事，如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在，应该向他们虚心请教工作经验，怎样才能将工作做的更好。面对前辈，有时提供一些自己所学到或总结的经验，与他们探讨;面对上司，应服从上司的安排，毕竟他们是经验更丰富的人，能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处，对工作安排进行合理有效的调整，使两个人都站在合适的岗位上，从而使得整个运作更加好。虽然站一天大堂，腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入文件，眼睛会胀痛;虽然有时风雨交加，病毒战胜体内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的岗位。其实我们也是那最可爱的人!

周报5

一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行，找到了办公室可是办公室一个人也没有，我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的，她把我带到了我们的主办会计那里，告诉了她我是来实习的，她让我这几天和大堂经理做大堂，我心想这是多么简单的一件事情。

站在大堂，根本没有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿着行服，不断有人前来问我问题，我一脸茫然，而后是尴尬的说不好意思，请问其他同事。站了很久，还是没人安排我的工作，一直到中午，我实在不知道干嘛，于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话，你上去吃饭吧，下午上班后再下来，于是我去饭堂吃饭。

下午时，状况依旧跟上午一样，我傻站在大堂，没有人交代我事情，我形如空气，站了一个小时，我忍无可忍，上楼找了助理，说我要见行长换岗位，助理跟我详谈了一番，并跟我交代了一个大堂的业务，银行的框架，各部门的岗位设置，我跟她大概聊了2个多小时，经过她的劝导，我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用，拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下，很快下班时间到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮丧。

周报6

时间过得真快，一转眼一周就结束了，这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张，不过，在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

第一周是相对平淡的，出来无处不在的紧张，平时太缺少锻炼了，性格又比较内向，在周围亲人和朋友们的鼓励下，我最终走出了这一步，我很欢喜。妈妈说：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周，虽然只是实习，但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭，暮鼓晨钟，不悲不喜，努力克制自己的紧张和些许自卑，我现在可以说，我做的很好，超出我的预期。

很多事，我们必须去亲身体验，然后才知道，自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍，在第一次无惧的触摸后，会发现那真的不算什么，只是以前我把自己束缚的太紧，太留恋以往，拒绝了成长。我怀念的一周。

周报7

这周在销售这些信用卡之余，师傅教我学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，因为以前这种技能都学过，却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加上前辈的指导，渐渐也有了点上手的感觉。

除了学这些基本技能，我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务，常常会有一些老年人来领钱，有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉，甚至不认识字，有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时，也在帮助自己。

周报8

一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等我觉得自己是幸运的，我被分到距离学校最近的一个支行——光谷支行。上班下班比较方便，不要转车，不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上，实习生就我一个，很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训，虽然很远，但是大家在一起玩游戏、聊天，一起鼓励、一起谈工作中的心得体会，很开心，很有收获。

周报9

又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。

首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单取回...

其次，在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。

最后，需要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再登记入账。

以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。

周报10

这周的实习我比较喜欢，是学习点钞和使用计算器.记得以前看到电视上演过点钞的画面，当时真是羡慕不已，感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了.当然我们用的不是真正的钞票，而是学习用的点钞纸，手感和钞票差不多，经理要求我们尽快熟练点钞的技能，因为在这一周里会进行不定期的测试.刚开始，我们每个人都笨手笨脚的，一叠整齐的点钞纸，没几下就乱在手中，偶尔手松，还散落一地.不过慢慢地练习，掌握技巧，速度也逐渐加快了.

另外一项技能培训是使用计算器.可不能小看它，倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话，就要学会使用计算器，巧用计算器.将计算器放在右手边，左手翻单据，右手五个指头都有各自控制的范围，眼睛只能看单据而不能看计算屏幕，不仅要有速度，还要保证计算结果的正确.这比点钞还难，最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次，每次得数都不一样，既没速度又没效率.不过这两种技能都不能速成，需要长时间的训练，所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习.

周报11

实习第三周顺利结束。

这周依旧忙碌，公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周，我选择了在支行帮忙，部分原因觉得去办公也仅仅是个过渡期，最终还是要回归新青这。

这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作，但是面对不同的人，不同的情况。

往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作，尤其是柜员，面对的不仅仅是顾客，更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。

对比刚刚来的心态，确实自己放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功，有一点也是可以学习的，“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。

其实，交行的实力应该是比招行要高，毕竟是第五大，但是招行就在后面紧紧的追赶。而且，网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。

就像赵行所说的，如果自己没能练就一个职业式的“微笑”，这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己，尤其在金融海啸的影响下，全球经济不景气的氛围中，竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境，把面对的压力转换成自己的动力，不断地充实自己，培养职业敏感性，这样的混日子，最终也就是害了自己。

下周加油!

周报12

时间过得真快，转眼我就在广发行实习了三个星期了!虽然由于刚到单位不久，对很多东西还不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。

周报13

这个星期我很开心，跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不断加快翻打速度!点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法，所以点起来手指的力度不够很吃力;捆钞时可能还没有掌握技巧，所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习，不断提高。

周报14

好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。

第一次“大规模撕新存折”。

很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。

但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去“实习”。

说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。

相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。

永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。

第一次吃“工作餐”。

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了，你能给公司创造多少，公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。

第一次外派到工厂里办业务。

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实，论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。

第一次体会到写字好看的重要性。

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。

你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。杨姐也说得对，每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。

电商文员实习生实习周记 篇7

第一周

临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

第二周

地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人，让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

第三周

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

电商文员实习生实习周记 篇8

建设银行认识实习周记1

本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。

本周最深的印象是第一天报到那天如约来到建行的人力资源部报到，填好表格后，等待实习岗位的分配原本好像说是要去网点实习的，但通电话后，办公室的同志告诉我要去6楼实习，并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去报到后，碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅，缘分啊缘分，发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士，真是师傅领进门，看来我要好好开始自己的实习修行了。

在接下来的几天，我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容在师傅的帮助下，我主要学习了关于同城交换这一块的简单操作

本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步。

建设银行认识实习周记2

本周是新的开始，在接受完上周人际大考验后，我决定将重心转向拜师学艺的牛刀小试。

开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常熟练，但让初次接触的我觉得有点困难。

在这个过程中，我感受到会计核算工作的`严谨性及繁琐工作人员需要确保业务数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣对于这项工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性在记账或结算过程中，工作人员与工作人员间的复核工作、上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用。

建设银行认识实习周记3

最是人间留不住，红颜辞镜花辞树，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希望本周既是12月的最后一周，也是XX年的最后一周，而在银行营运中心会计结算部也将在本周的最后一天迎来年末清算，为来年开门红做好准备这周，我继续跟师傅学习同城结算和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利系列产品但这些都不算什么，因为12月31日，才是真正忙碌的一天这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现，并且在晚上还要加班从晚饭时间开始，师傅就一直没有停歇，作为交换员，随时关注动态由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮大家做做小传递员、小归档员和通讯员了忙碌中时间一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望在这周特别是最后天的工作中，我最大的收获是团队合作精神在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的配合，错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样需要为团队队员着想的心与认真。

建设银行认识实习周记4

元旦过后，办公室内迎来比较清闲的一周，这一周我实际操作着前几周慢慢学会的内容。

最近，办公室里议论比较多的是实物黄金和纸黄金的金价的浮动，低买高卖美国的从中作梗，韩朝之间的摩擦不时的加剧升温，让金价波动较大每次传出两国开战消息金价就上升，反之则下降建行工作人员本身都是有买金的任务的，所以要及时关注金价工作人员都开通了网上银行、手机银行，这些既是工作需要，也的确为她们的生活带来便捷。

在本周，在工作之外的最大收获是生活与工作的融洽结合将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜，而将生活中的新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助财务工作本身就需要掌握经济动态，而要了解这些也必须关注时事环境，这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。

建设银行认识实习周记5

实习期已过半，同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。

本周，我跟随同事乐乐去人民银行开户先是各营业网点提交上要开户的客户的资料，然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息，等我们把一切都妥当，就带起手续与资料去人民银行开户人民银行是银行中银行，有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。

其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识，但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整，并且市区和普陀所规定的时间也不同而且，实际操作由于不止是大脑的想象，所以更深有体会。

本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化，有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解，正所谓实践是检验真理的唯一标准。

电商文员实习生实习周记 篇9

第一周

我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习，这是第一次进企业实习，希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进移动公司时，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染，陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏，但心中有种初生牛犊不怕虎的精神，相信只要沟通从心开始，一切都能做到无限可能，幸好这里的同事都比较热情，她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员，虽然有点辛苦，但刚走进岗位的好奇兴奋，使我引导工作也做得非常开心。后面三四天就开始跟台席，站在同事们后面看业务受理，虽然看上去有点像保镖，呵呵，但是学到了非常多业务知识。

第二周

第二周，我们开始真正走上台席，办理一些基本业务，师傅站在我们后面指导，手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪，让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西，真正体会到"顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一，目标明确。即俗话说："大家的心要齐"。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已非常好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

第三周

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训，为期十七天，负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神，师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情的服务顾客，追求顾客满意。从参加培训的第一天起，我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范，在培训期间我感受到中国移动对员工的要求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。

第四周

在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后，这周我们系统的学习了移动业务基础服务知识，有公司优秀的内训师给我们进行培训，听了每个老师的课程之后，更详细的了解了移动的基础业务，其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等，让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的.课堂练习，更好的巩固偶来培训所学的知识，同时也提高了我们的学习效率。

第五周

在这周的学习课程中，老师主要给我们详细讲解了BOSS知识库的运作技巧与常用的操作，随着业务发展及系统功能的不断完善，我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉，提升了知识库的操作便捷性和界面友好性，熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用，提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作，进行模拟使用系统软件，并告诉我们在服务过程中，如遇到自己不熟练或不明白的业务时，使用BOSS知识库可以快速的查询到顾客提出的要求，进行有效的解答。

第六周

记得我第一天上班我来到这个人生低不熟的岗位上工作，一切对于我来说都是新的挑战，如何处理好与上级领导和同事之间的关系尤其重要。在这问题上，我得感谢学校的领导，老师的教诲，得益于丰富多彩的校园文化生活的熏陶，收益于各色各样的社团组织工作的锻炼，给予了我锻炼于发挥的舞台，才让我不会手足措。在进行短短的十几天的培训之后，我们开始上岗接电话了，心里有点小激动，也有点小紧张。记得在接第一个顾客的电话是，尽管之前有短短的练习，但是在接入电话的时候还是没有那么流利，不过还是相信自己可以做的非常好。

第七周

经过两天的充实、丰富的营业厅实习后，我频繁不断的总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此，我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开，在这里向对她们说声谢谢。

第八周

因为总是在做话务员工作，没有操作营销电话，所以在第八周值班经理让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，非常机械地介绍，完全没有顾及顾客有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是非常熟悉，而且与顾客对话就是代表移动的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还非常难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。

第九周

我通过听他们通电话可以学到了非常多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：

首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面：

一，装备自己，训练悦耳的声音，用声音创造公司形象。明确打电话的目的;

二、知道自己所处企业的基本情况，也了解现阶段推销的产品与同行的异同，劣势与优势所在。正所谓"知己知彼，百战不殆"。

三、了解顾客的需要，投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

电商文员实习生实习周记 篇10

20xx年10月8号

结束了中专的学习生活，开始了我的社会实践体验。最初的我，真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的角色，从许多方面都要重新改变，重新树立自己的观念。

来这里已经快三个月了，慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了，在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续下去，只有不同的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里的一切，做好一名实习时为那个应尽的义务。

现在的我，基本上可以独立完成岗位上的任务了！可我要学的还有很多很多，加油吧！既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好！表现好！为今后步入社会做出最坚实的铺垫！再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃而解的！

20xx年10月15号

现在我来苹果园丰田已经三个月了，在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大，可是自己觉得很充实，很开心，这是不是就叫做化阻力为动力，痛并快乐着！

我在苹果园丰田保险部出单子，店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险，第二年给客户续保。听起来很简单，可是做起来很复杂，必须有耐心，出一丁点错误就会有麻烦出现。算错了，自己就要全权负责。刚来这里，我只能算算保费，印印单子，画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起，在学校只是书本知识，在实习单位却都是动手实践！

每天都有新鲜事物发生，自己也必须冷静面对，完成任务！我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能，也全都是她们教给我的，真的很感激！

20xx年10月21号

很快，一星期有过去了，回想一下这周有什么重要的事情呢！慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了！这就是最大的收获吧！

这星期有顺利也有不顺利，月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了，这个月店里订了48台任务，可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了！保险部又只能等着挨批了！该打的电话也打了，该说的也都说了，可是客户为什么不回来呢！只能抓紧给客户在打电话了，其实，我真的很恼给客户打电话，因为什么样的客户都有，我也受了很多打击可是“打电话”是一项重要的任务，我一定会把这件事情完成做好！挑战一切困难，让自己更加充实更加完善！

为了，自己今后能够顺利走向工作岗位，我一定要努力，加油，做到最好！

20xx年10月28号

自从霜降之后，天气就开始阴沉沉的，压得我整个人也喘不过气来。这周下来自己退步了，也堕落了，不论从哪个方面来讲，自己都不如从前了又好像回到了上学时的感觉，吊儿郎当的，自己也该反省一下了，如果再这样下去不知上进、不努力。那么，注定有一天自己会离开这里，现在就定一个小计划吧！以后每天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证，不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白，学透彻。每天下班之后，休息一至两个小时然后认真看书，10点准时睡觉。

自己确实需要做一番改变了，连我本人都快看不下去了，遇事一定要冷静，不该说的不说，不该做的不做，做好自己的本职工作完成师傅交给的任务，充实自己的生活就像老爸平时教导的“多说话，不如多学本领艺多不压身”没错，趁自己还年轻还灵活再加上这么好的机会自己更没有理由不去多学，多问。加油吧！

20xx年11月3日

新的一天，新的开始，月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了，也学会了很多知识，可是现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手，在一旁学习敢干零碎的小活儿！也不用担心这个担心那个，可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了，前几天店里有一位客户来续保挺着急的，我就急急忙忙出单子可最后单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了，钱也交了，等着一后来拿批单了，为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话，我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了，也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后离开的可第二天客户又来了，说把批单弄丢了，这叫我如何是好呀！如果批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。当时真的没办法了董立姐休息只有自己想办法了这件事如果处理不好我想我可以尽快离开这里了，回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最后我们双方达成协议谁有消息就通知对方，把客户送走后就开始接受批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太平洋出单中心最后电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。天呀！终于看到光亮了！真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心谨慎，再急也要认真，不可以马虎，遇事不要慌，放平心态摆正想法一定要处理好问题。现在又要开始新的一天了，好好工作吧！做到真正的认真完成工作，努力学习，加油！

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电商文员实习生实习周记 篇11

第一周

这周是我来到青啤的第一周，感受很多。首先，公司的前辈都很平易近人，从刚来时候的集体培训到后面分到岗位后的跟岗学习都能感受到公司对我们的关心和期待；其次，感觉公司很专业化，各个给我们培训的前辈都有丰富的专业知识和岗位经验，对我们管培生也很有耐心，我们从中学到了很多东西；最后是公司的整体氛围很好，尤其是周六参加的登山活动，我们管培生和公司员工一起组队参与活动完成任务，让我感觉公司就像一个大家庭一样，大家都是这个家庭中的一份子，相处的也十分融洽。我们这些管培生现在也慢慢地对公司产生了归属感，就以聚餐为例，我们以前都不关注聚餐地点供应的啤酒品牌，现在都是点青啤了。嘻嘻……感谢公司给我们这一次实习的机会，我也希望自己能在接下来的实习时间里尽可能多的学习相关知识，能尽早的为公司尽自己的一份努力！青岛啤酒，好！很好！非常好！

第二周

充实的岗前培训结束了，迎来第二周的具体工作，本周主要是接触的是公司的人事档案管理。建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过一周的时间我大致的经历以下过程：

1、对人事材料的归档，首先要对材料进行鉴别，看其是否符合归档要求，其次，按照材料的时间，属性，内容，确定其归档的具体位置，再次在目录上补登材料的名称；最后将新材料放入档案。

2、检查核对档案，对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀等，并对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放放错误等。

3、人事档案的传递，一般是由于工作变动引起的。

4、人事档案保密制度的学习。作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露，严守秘密。

5、人事档案的统计，主要包括对人事档案的数量，材料收集补充情况，档案保管情况，利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。

说实话，公司现行的档案管理办法和我想象中的很不一样。在我的想象中，公司的档案管理应该是实行电子化管理，然而实际却是公司仍然在使用纸质档案的管理方式。这就造成了档案处理工作变得繁琐且庞大。在我看来，公司在这方面还是需要进行改进的。

第三周

本周是在招聘模块进行跟岗实习。实习的工作内容是简历筛选，电话面试和人事档案制作整理。在招聘岗位的实习让我感受到人力资源工作真的是一项和人打交道的工作，我在进行简历筛选时，通过带我的丽姐的介绍和指导，才知道原来简历筛选这个看起来很简单的工作也有那么多需要注意的地方。不但要根据大区需求和投递人数来收紧或放宽筛选要求，在浏览每份简历的时候，也要关注一些有问题的地方。比如工作经历和学习经历是否有重叠的问题，工作断层问题等。一份简历需要关注很多细节。

在电话面试的时候，我也是挺紧张的，很多地方都有些磕磕巴巴。但随着打的电话多了，后面也就慢慢熟悉了电话面试的流程。在电话面试中，需要通过HR的引导来使应聘人员说出HR想知道的信息。因为我面试的大多是大区业务员，他们的文化水平有时可能难以理解你问的问题，所以你需要将这些问题转化成他们能理解的语句，再从其中提取你需要的答案。电话面试虽然只是招聘工作的一个小环节，但也需要HR拥有高超的沟通手段。

第四周

这周主要是在员工关系岗的跟岗实习，主要接触的工作内容是离职审批，离职档案整理和离职访谈。这个岗位的工作和公司下辖的大区间的工作对接比较紧密。在这个岗位的实习中，我学习到了公司职能部和下辖大区职能组间的工作是如何进行的。也对公司员工关系模块的工作内容有了一定了解。尤其是在进行离职访谈工作时，与公司离职员工的交流，了解他们的离职原因和对公司的看法等，也让我在其他方面对公司有了进一步的了解。

在员工关系岗实习的这几天，感触就是要兼顾公司规章制度和员工情绪是一件很难处理的问题，我们人力工作人员既要保证公司规章制度的推行又要兼顾下辖大区员工对总部要求的接受度，实在是挺头疼的。

第五周

这周主要是在人才发展模块进行跟岗实习。实习工作的主要内容是宣传稿的撰写，活动计划的设计，活动总结的撰写。在这周的实习中，我的收获主要是学会了如何设计组织培训活动。也了解了公司宣传稿的撰写方式。其实，一开始让我写宣传稿和设计活动方案我还是比较懵的，因为完全不知道从哪些方面下手。最后勉强写出来的自然也不符合要求。后面通过带我的晓伟哥的指点，我才慢慢了解了这些工作的要点。在进行这些文案工作的撰写工作时，首先要注意的就是写的东西需要简洁明了，因为这些是要交给领导审批的，太过繁杂直接就会被打回重做。还有就是要重点写亮点部分，对不足的地方略写。当然，对于这点我很想吐槽。但无论如何，我最后还是写出了符合标准的稿件。

本来按计划我们还会参与一次公司培训活动的组织工作，亲身体验一次培训活动的组织工作，但由于时间原因，只能跳过，这真是挺遗憾的，只能在日后参加工作的时候再去尝试一下了。

第六周

这是实习的最后一周了，这周的实习和之前不一样。我们是在公司下辖的江门大区进行跟线实习。公司为了让我们职能管培生熟悉大区业务，特地安排了一周时间让我们到大区了解一下大区的日常工作。

大区的职能工作和总部职能部还是不一样的，总部职能组有着明确的分工，人力资源的各个模块的工作都有相关员工进行处理。而大区只有一个职能职员来处理大区的人力工作。这就导致了大区职能工作十分繁重。通过这次大区跟线实习，我也感受到了公司人资工作进行的难度。总部有时候需要的数据，下发到大区，大区还要向大区下辖各个办事处搜集。这就导致了数据收集流程十分漫长，影响职能工作效率。同时总部的各项制度有时也不适应大区情况，以人员调动为例，有时大区急需的人员调动，走完总部调动流程后，时间已经过去两个月。这也是很影响效率的。还有就是，总部的招聘渠道不适应大区实际需求，总部使用的智联，前程无忧等招聘网站，并不适合大区的用人环境。由于公司工作的特点，大区业务人员主要以本地招聘为主，这两者的矛盾，既浪费了公司资源，又因为要求大区职员做好渠道维护而影响了大区工作效率。所以，如何处理总部职能与大区职能的兼容问题，我认为公司需要加以重视。

回顾这六周的实习，我学到了很多东西，真的很感谢公司给我这次实习的机会，对我来说，真正的就业已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信。我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新台阶。

电商实习周记(推荐7篇)

记录周记是我们用来记录日常生活中发生的事情的一种方法，在学习和生活中，很多人都习惯写周记。写周记能够帮助我们更容易地发现自己存在的不足和问题。然而，真正优秀的文章并不多见，“电商实习周记”就是其中之一。希望您能认真阅读本文！

电商实习周记 篇1

电商运营助理实习周记

周一

作为一名电商运营助理实习生，我报到的第一天充满了期待和好奇。整个实习期间，我将跟随导师学习运营策划、数据分析以及推广工作。首先，我被引导进入公司的办公区域，领到了公司的员工卡和工作手册。接着，我被带到了办公桌前，见到了我的导师——一个经验丰富且非常友好的运营经理。她向我介绍了公司的运营目标和使命，并详细告诉我本周的工作安排。

在第一天的工作中，我主要了解了公司的产品线和目标客户群体。了解产品的特点和市场竞争状况，对于日后的运营工作至关重要。我认真阅读了公司的产品手册，并和导师一起讨论了产品的竞争优势和市场前景。通过这次对产品的了解，我更加明确了公司的定位和运营目标。

周二

今天我开始接触电商平台的运营工作。我先是学习了公司的后台操作流程和平台规则，然后开始对页面进行优化。我首先着手修改了产品的展示图片，通过选取高质量的图片和合适的尺寸，使产品的呈现更加美观和吸引人。接着，我对产品的描述进行了优化，尽量用简洁、明了的语言来呈现产品的优势，吸引用户关注。这个过程中，我学到了如何根据用户的需求，制定合适的策略来提升产品在平台上的曝光度和销量。

与此同时，我还学习了数据分析工具的使用。通过分析数据，我们可以了解用户的行为特征和购买习惯，为后续的推广工作提供依据。我学会了如何通过数据分析来调整产品和页面布局，使之更符合用户的需求和喜好。这对我来说是一次宝贵的学习机会，我深刻意识到在电商运营工作中，数据分析的重要性。

周三

今天，我参与了公司的推广活动策划会议。通过这次会议，我见识到了市场推广的复杂性和挑战性。我们讨论了如何利用各种渠道和手段来提升产品的知名度和影响力。在会议中，我也提出了自己的想法和建议，并受到了导师和同事们的肯定。这让我对自己的能力和潜力更有信心。

下午，我开始参与运营活动的执行工作。我负责撰写活动宣传的文案并制作活动海报。我运用之前学到的技巧，将活动的独特卖点凝练到短短几行文字中，并设计了一张简洁而吸引人的海报。这是一次很好的实践机会，我深刻理解了优秀的文案和设计对于活动推广的重要性。

周四

今天的工作主要是进行线上社群运营。我了解到，在电商运营中，线上社群的活跃度对于产品的销售成绩有着重要的影响。我学习了如何通过社交媒体平台，建立和维护用户群体，引导用户参与互动和分享。我参与了公司的微信公众号推广工作，为公众号撰写了一篇关于公司产品的推文，并与用户进行了互动。通过这次经历，我意识到良好的社群运营可以提升用户的忠诚度和转化率，对于公司的品牌建设和销售额的增长都具有重要意义。

周五

实习的最后一天，我和导师进行了总结和反思。我总结了本周的实习经验和收获，并向导师请教了一些关于电商运营的问题。导师肯定了我的工作表现，并鼓励我继续努力学习和进步。她还跟我分享了一些行业内的经验和观点，并给予我一些建议。

通过本周的实习，我对电商运营工作有了更加深入的了解。我学会了如何进行产品的展示和优化，如何通过数据分析来指导运营策略的制定，以及如何进行线上社群运营。这次实习让我更加坚定了自己从事电商运营工作的志向，同时也让我认识到这个行业的竞争激烈和挑战性。作为一名电商运营助理实习生，我将持续学习和努力，为今后的工作做好充分准备。

电商实习周记 篇2

电商运营助理实习周记

第一周

在进入电商公司实习的第一天，我感到非常兴奋和激动。在公司的讲解下，我了解到公司主要经营多个网店，销售的商品包括服装、鞋子、箱包、电子设备等。作为一名电商运营助理实习生，我的主要工作是协助店长完成店铺日常运营工作，包括商品上下架、价格维护、订单处理等。此外，我还需要学习和掌握相关电商运营技能和知识。

在实习的第一周，我主要学习了店铺商品的上下架和价格维护操作。进入店铺后，我首先对需要上架的商品进行分类，并上传商品图片和文字描述。上传过程中有些商品需要进行一定的修图处理，我通过查找相关教程和视频，学会了如何使用图片处理软件进行修图。另外，合理的价格维护是保证销售额的重要因素之一，我学习了如何根据市场行情和商品质量等因素进行价格调整。

在学习的过程中，我还遇到了一些问题。例如，有时上传商品时会因为图片大小或像素等原因审核不通过，此时我需要及时和店长进行沟通，并进行相应的修改。还有，有些商品的描述表述不够准确或存在错误，我需要重新编写描述并做出适当的调整。虽然遇到了些许困难，但是前辈们的耐心帮助让我渐渐熟悉了这些工作。

第二周

进入第二周，除了继续进行日常运营工作之外，我还开始学习了店铺的数据分析和SEO优化。店铺数据分析是电商运营中非常重要的一部分，通过分析商品的销售情况、用户的购买行为、竞争对手的情况，可以从中获取到更多的商机和灵感。通过店铺后台的相关数据分析工具，我可以清晰地了解到各种商品的销售情况和用户的购买行为，例如用户的地域、性别、年龄段等。这样对于店铺日常的运营、商品的上新和下架等决策将更有科学性和依据。

SEO优化是另一个重要的学习内容。通过对搜索引擎的理解和掌握，可以让店铺的流量和曝光度得到显著提升。我学习了如何使用关键词、网站结构、页面优化等方式来进行SEO优化。此外，网店同样需要具有美观而又实用的界面设计，这样可以让用户更好地体验并留下好评。我也在这一周中学习了如何使用Photoshop等软件进行网店界面设计。虽然目前在这方面的能力还比较薄弱，但是我会不断努力学习，提升自己。

第三周

进入实习第三周，我的责任和任务也逐渐增加了。在继续进行日常运营工作之外，我还开始接触到了店铺的推广活动和社交媒体运营。我了解到，无论新老用户都需要不断提供吸引人的促销活动以及良好的社交媒体互动，这将有助于吸引更多的关注和流量。因此，与素材设计、推广方案制定、社交媒体运营等相关工作开始接触我，以学习如何更好地为网店进行推广和宣传。

在学习过程中，我认识到网络运营工作需要一个团队的协作和配合。在实际操作中，我受到前辈的指导和帮助让我能够逐渐熟悉和上手，感受到了团队协作的核心意义。除了这些，我还需要时刻注意和学习市场走向和竞争对手的信息，以便开展更有针对性的网店优化和运营工作。

总结

通过这三周的实习，我对电商运营有了更全面和深入的理解。对电商店铺的日常运营、商品上下架、价格管理、数据分析、SEO和社交媒体推广等方面都有了进一步的了解和认识。虽然在实习过程中遇到了一些问题，但是通过努力学习和与前辈们的指导和协作，我在这些方面逐渐进步和提升。期待下一周的新挑战和更多的学习机会！

电商实习周记 篇3

电商运营实习周记

第一周

作为一名大三的学生，我很幸运地得到了一家知名电商公司的实习机会。从一开始，我就充满了激动和期待。这是我第一次接触电商运营工作，我知道这将是一次宝贵的学习和锻炼机会。

在第一周的实习中，我主要负责了电商平台上商品的上架工作。这也是电商运营中非常基础的一项工作，但却是非常重要的。我在导师的指导下，学习了如何使用电商平台的管理工具，如何进行商品分类和标签设置，还学习了如何制定商品的价格和促销策略。

这是一个繁忙而又细致的过程。我需要仔细研究每个商品的品牌、功能、特点等信息，并根据市场需求和竞争情况来制定合理的价格和促销策略。我还需要与供应商沟通，获取商品的图片和描述，并进行编辑和整理。整个过程需要耐心和细心，但我很享受这样的工作，因为我可以掌握更多关于电商运营的知识和技巧。

在这一周的实习中，我也学习了如何进行市场竞争分析。我发现了一些竞争对手的优势和不足，进而思考如何在市场中找到定位。我了解到了市场调研的重要性，只有了解了市场需求才能更好地制定商业策略。

除了上架商品和市场竞争分析，我还参与了一些会议和讨论。这些讨论涉及到电商平台的推广、市场营销、客户服务等方面。在这些讨论中，我能够从公司的高层和经验丰富的老师中获取宝贵的经验和建议。他们对电商行业有着深入的理解和丰富的经验，他们的观点和见解让我受益匪浅。

总的来说，这是一周充满挑战和收获的实习经历。我在这一周中提升了自己的电商运营技能，也认识了很多优秀的同事和导师。我深深地感受到了电商行业的竞争激烈和快节奏，但我也相信只要努力学习和不断提升自己，就一定能够在这个行业中取得成功。

第二周

在第二周的实习中，我开始接触到了电商平台的数据分析工作。数据分析是电商运营中非常重要的一环，通过分析数据可以了解用户行为、市场趋势等，以便更好地制定商业策略和决策。

我首先学习了如何使用电商平台的数据分析工具，学习了如何提取和导出数据。然后，我开始针对我们的电商平台进行数据分析。我使用 Excel 进行了数据的整理和筛选，通过对销售额、订单量、用户转化率等指标的分析，我发现了一些问题和机会。根据分析结果，我向导师提出了一些建议，并帮助他们进行商业决策。

除了数据分析，我还参与了网站页面的优化工作。我学习了一些关于用户体验和网页设计的基本知识，了解了响应式设计、页面布局、色彩搭配等原则。然后，我与设计师合作进行了一些页面的修改和优化，以提升用户的购物体验。

在这一周的实习中，我也尝试了一些新的推广方式。我学习了如何使用社交媒体进行产品推广，并尝试了一些新的推广策略，如微博营销、社群营销等。通过对推广效果的监测和分析，我了解了不同推广渠道的优势和不足，以及如何通过改进来提升推广效果。

这一周的实习让我感受到了电商运营工作的多样性和复杂性。不仅要研究产品和市场，还要了解用户行为和趋势，还要掌握数据分析工具和推广策略。这一切都需要不断学习和探索，但也让我感到兴奋和充实。

第三周

在第三周的实习中，我开始独立负责一些小型活动的策划和执行工作。这是我实习期间的一个巅峰时刻，因为我可以将之前学到的知识和技能运用到实践中。

我首先与团队成员一起讨论了一个品牌活动的方案，并确定了目标、参与方式、奖励和推广渠道等。然后，我开始制定活动的详细计划，并与相关部门进行沟通和协调。在活动执行过程中，我负责监测活动的进展和效果，并及时进行调整和优化。

这个活动的策划和执行过程非常充实和紧张。我需要考虑很多细节和可能出现的问题，并确保活动顺利进行。尽管有一些困难，但我相信只要每个环节都做得足够细致和周全，这个活动定能取得成功。

除了活动策划和执行，我还参与了电商平台的运营报告的撰写工作。通过对数据的整理和分析，我撰写了一份关于销售量、用户增长、运营成本等的报告，并从中总结出一些发现和建议。这份报告对公司的决策和运营工作有着重要的参考价值。

在这一周的实习中，我真正感受到了电商运营工作的挑战和乐趣。团队合作、数据分析、活动策划等都需要全力以赴和深入思考，但每一次的努力都会有所回报。我相信，通过这次实习，我不仅提升了自己的电商运营技能，也收获了宝贵的工作经验和人际关系。

总结

这次电商运营实习的三周时间真的过得很快。在这期间，我学到了很多关于电商运营的理论知识和实践经验。我不仅了解了电商平台的运营流程和工具，还学习了数据分析、市场竞争分析、活动策划等技能。这些知识和技能将对我的未来发展有着重要的影响。

通过这次实习，我也体会到了电商运营工作的意义和挑战。电商行业是一个充满竞争和变革的行业，但也是一个充满机遇和发展空间的行业。只有不断学习和提升自己，才能在这个行业中立足和发展。

我非常感谢这次实习给我带来的机会和经验。我希望将来能够继续从事电商运营工作，并不断探索和创新。我相信，通过不断努力和学习，我一定能够在电商行业中取得更多的成就。

电商实习周记 篇4

我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司，属于小规模电子商务公司，化妆品行业。

公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店，及京东商城旗舰店，淘宝集市店，兼阿里巴巴平台批发产品。

其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的，淘宝店铺有5个皇冠，主营产品是化妆品。

月销售业绩不算佳，目前还是在推广发展期。

我应聘职位是淘宝客服，主要做售前售后工作，以及店铺的日常维护，有空时，还去仓库帮忙打包。

现在不是做客服了，主要是店铺的推广，以及店铺的日常运营。

公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。

实习过程，我主要的岗位是淘宝客服，在此过程中，我对网店的操作流程越来越熟悉。

(1)售前接待顾客，在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。

当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想办法让顾客满意。

(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。

在发货的时候，得注意该快递能否到达这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式，准确的到达对方手中。

(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好记录，如顾客有建议，可以记录下来，向公司反映。

还可以做会员管理，可以给老顾客设置折扣。

如果公司有新活动，及时通知新老顾客。

(5)店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。

除了站内的推广，还进行站外的推广。

实习中，我学习了有关网络营销的一些营销方式：

网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。

它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。

发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。

我主要的岗位是客服，同时我也学习网络推广，我的同事是个有经验的网络推广员，平时我也会请教他相关的推广知识，通过学习，我了解到网络推广工作

是很讲技巧的，网络营销的好与不好与推广有很大的关联，其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广，美丽说推?悖?冉仙儆玫氖撬阉饕?妗?

(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。

网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等，丰富网上内容。

同时，开设专门的与顾客互动的版面，更好地倾听来自顾客的声音，还可以与其他网站做友情链接，扩大企业的知名度。

这种方式，通常是一些大企业适应的方式。

(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。

电子邮件具有方便、快捷等优点，因而，很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。

在出售产品时，可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，推广员就可 以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，可以利用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。

比如，做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件，他们会定期向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。

时间久了，顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖，从而更愿意购买该企业的产品。

(3)互联网上有了博客以后，尤其是博客不再是个人日志，它可以成为一种营销工具以后，它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，很多企业开始意识到博客的妙用， 并积极尝试使用博客，为自己的企业目标服务。

(4)微信越来越得到人们的喜爱，我司也开通了官方企业微信，希望借助这个平台，能和新老顾客进行互动，利用微信营销有着独特的优势：微信作为可以在手机上使用的'聊天工具，携带方便，用户可以随时随地了解信息和最新动态，并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。

(5)微博的知识面广，转发速度快，我在公司接触多的就是微博推广，通常发一些产品的亮点，还会制作一些活动方案通过微博发布，引来更多人的关注，转发量大的话 ，效果就更好。

在网上开店，为您在传统的经营推广之余，开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。

网上开店销售规模不受地盘限制，不受店面空间限制，不受地理位置影响。

首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，其次，电子商务可以降低采购成本，

(2) 可以控制库存。

开设网店不像实体店，备货量大，可以根据销售量计划库存，甚至是从工厂那边调货，一些实体店一旦生意不好，就会亏很多，首要原因就是囤货太多。

传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时，得先把原来积压的货物处理掉，而网上商店因为存货很少，也就没有这个包袱，随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。

(3) 增加商机。

传统的交易受到时间和空间限制，而电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

(4) 减少中间环节。

减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

根据调查及我对电子商务行业的认识，我认为网上开店有以下特点： (1)丰富的功能。

网店系统中的“夺宝奇兵”(提高网店人气的游戏)、“发红包”、“双十一、双十二促销活动”团购等促销功能，更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。

在迅速聚集人气的同时，又减小了发生价格战的可能性。

而网店系统中的内置短信网关，支持手机短信群发功能，可以将新上线的产品迅速告知客户。

(2) 更易的推广。

拥有更加易记的域名、空间，特色页面和功能，网店就更加容易推广了，而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。

(3) 拓展网络市场。

如果是企业，更应该开设自己的独立网店。

开独立网店可以拓展网络市场的同时，为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。

另外，企业可以根据需求，通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能，更好的拓宽产品的销路。

(4) 降低成本。

网上开店投资甚微，基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资.

学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。

在这一次实习过程中，给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式 ，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的。

对于就业竞争里的认识，我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能 ，当然学历也是重要的，企业看的是你能带来多大的利润，能否为公司解决问题，工作态度好不好 。

所以我要不断地提高自己的技能以及素养。

在学习过程中，我对网店有了进一步的认识，熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程，还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。

在经营网店的环节中，我总结了以下几点体会：

一、找准目标，保证充足的货源，如果没有货源，很难保证库存的稳定。

二、上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。

三、店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。

电商实习周记 篇5

我这个学期有幸在一家电商公司实习，这是一份让我感到无比兴奋的实习机会。我不知道未来的我会不会在电商领域中发掘到自己的潜力，但是我知道，这份实习会让我的生活变得更加丰富多彩，更加充实。在这里，我记录下来我的实习生活和心得，在一周一周的实习中，我在不断地成长和进步。

第一周

第一周，公司的老员工带我熟悉了公司的业务流程、组织架构、岗位职责以及各个部门的工作重点。对于电商这一行业，我以前只是了解得皮毛，还只是看到别人的故事和成功，但是在这一周，我有了更深刻的了解。我发现电商这个行业虽然没有再轰轰烈烈，但是已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。这个行业日新月异，在不断变化和发展中，需要不断跟上行业的脚步并迅速的适应。

我在这一周的工作中，主要学习了基本的办公软件操作，对于公司文档，我认真研究了一遍，掌握了相关业务流程和操作。虽然这些东西看起来都很基础，但实际操作起来也有很多的细节和技巧，我发现我的操作也会遇到各种各样的问题，需要不断地解决，这让我感觉到我离熟悉这行业还有很大的差距。

第二周

在这一周中，我主要学习了电商流程中的前台销售和后台运营，经过了一次次的操作和实践，我慢慢开始理解销售的本质，在与顾客之间的交流中，我学到了很多解决问题方法和逻辑思维。同时，我对于后台运营也有了更深刻的理解，学会了汇总数据和撰写报表，这让我开始意识到一个企业如何精细化的管理自己的各个部门。在这个阶段，我已经进一步了解到了电商行业的本质，也更加强烈地想知道企业运营的每一个环节是如何协同工作、如何决策的，同时发现在企业中，一个人的成功绝不是随便完成一件事情就可以实现的，需要多方面因素的配合和努力。

第三周

在这一周中，我开始参与了产品的研发和测试，这也是我这个实习最期待的部分，也是我在以后的工作中会需要掌握的一项技能。我不仅将电脑的操作技能进行了更深入的学习，而且认真阅读产品说明书和相关程序文档，这让我体会到了追求产品细节的重要性和认真负责的态度。同时，我认为在参与产品开发、测试和上线过程中，质量控制是最为关键的，无论是产品的考核还是企业发展得快慢，都需要质量控制的环节进行把关，以保证健康、可持续的发展。

第四周

这一周我学习了搜索引擎优化、用户体验、订单处理及供应链等相关内容。在学习这些相关业务环节的时候，我也不禁想到了，一个产品能够得到用户的认可、获得巨额交易，必然从各个方面入手，有一个成功的商业模式，良好的用户体验，合理的价格策略，快速和准确的物流网络或者严谨完备的售后服务等等。这种商品销售产生的收入不仅要通过加大营销力度、扩大店面、加入线上线下广告、推出更多的新品等等来持续保持，同时，在营销力度的贯穿始终、与顾客情况的密切联络等方面，都需要企业进行精细化管理，百般呈现出为顾客创造价值和回报就是企业价值的服务理念。

总结

在这一周中，我对电商行业进行了全面的了解，同时也学习到了很多电商企业的管理经验。在这个实习的一个月时间里，我不仅扩展了自己在电商行业的知识，也深刻的认识到了企业管理的重要性，如何通过珍惜每一个角色和每一份工作，来更好地完成整个生态系统的在电商领域中共生共荣。因此，我想总结一下这一个月的经验和心得：首先，不断锤炼自己的实战能力，并发现、学习和抓住提高经营效率和降低企业成本的关键点；其次，发挥自己的能力和优势，学到更多电商行业的知识与技巧；第三，锤炼自己的学习能力和努力的精神，对于学习到的知识和经验要深入思考和消化，为自己做好准备，以便在加入电商行业以后，更加游刃有余地创造贡献。

电商实习周记 篇6

电商运营实习周记

第一周

这是我第一次参加电商运营实习，刚进入实习公司，我感受到了浓厚的工作氛围。作为一个电商运营实习生，我的任务是协助运营团队开展各项工作。

在第一周，我主要负责数据分析和竞品分析。为了更好地了解公司的产品和市场竞争情况，我仔细阅读了公司的文档和数据报告。通过对市场数据的分析，我发现我们的产品在竞争对手中处于中等水平，有很大的改进空间。同时，我也对竞争对手的产品进行了深入研究，分析了他们的产品特点、宣传策略和目标消费群体等。通过与团队的讨论，我提出了一些关于产品改进和市场定位的建议。

除了数据分析，我还参与了部门例会和团队讨论。在例会上，我向团队汇报了我对竞品分析的结论，并提出了一些改进方案。团队成员对我的分析表示赞赏，并提出了一些宝贵的建议。在团队讨论中，我积极发表自己的观点，与团队成员进行交流和讨论，进一步深化了对电商运营的理解。

在实习的第一周，我也参与了一些日常的运营工作。例如，我负责更新产品详情页的文字描述和图片，以提升产品的吸引力和销售量。我还参与了市场推广活动的策划和执行，通过社交媒体平台发布优惠信息和促销活动，吸引了一批新的客户。

第二周

在第二周，我继续负责数据分析和竞品分析的工作。根据上周对竞争对手的研究，我进一步分析了他们的宣传策略和推广渠道。通过与市场部门的沟通，我了解到他们正在研究新的推广渠道，以提高产品的曝光度。我提出了一些关于新媒体推广的建议，希望能够帮助公司吸引更多的潜在客户。

除了数据分析，我还参与了一些新项目的策划和执行。我们团队计划推出一款新产品，我负责撰写产品说明书和宣传文案。通过与产品部门的合作，我对新产品的特点和市场定位有了更深入的了解，并结合竞争对手的情况，提出了一套全新的宣传策略。

在实习的第二周，我还参与了一次市场调研活动。我们团队走访了一些零售店铺，了解了消费者对产品的需求和评价。通过与消费者的面对面交流，我更加深入地了解了他们的消费习惯和购买意愿，并将这些信息反馈给运营团队。

总结

通过两周的实习，我收获了很多。首先，我深入了解了电商运营的工作流程和工作内容。我熟悉了数据分析和竞品分析的方法和技巧，学会了如何利用数据为公司提供决策支持。其次，我锻炼了自己的沟通和团队合作能力。在与团队成员的合作中，我学会了如何表达自己的观点并尊重他人的意见。最后，我感受到了电商行业的活力和挑战。电商运营需要不断与市场变化保持同步，寻找新的发展机会和策略，这也为我未来的职业发展提供了很好的参考。

通过实习经历，我更加确定了自己的职业发展目标。我将继续深耕电商运营领域，提升自己的专业能力和素质，并期待将来能成为一名优秀的电商运营经理。

电商实习周记 篇7

这一学期我选择在一家电商公司实习，这是我的电商实习周记，记录我在这个领域的成长和收获。

第一周：

第一天来到公司时，我感到又兴奋又紧张。刚进入公司，我遇到了我的导师。他详细介绍了公司的运作方式，我的职责和实习期望。随后，他教我如何使用公司的工具和软件，以及如何理解市场分析报告和销售数据。

第二周：

第二周，我开始参与一些小任务的处理，比如收集数据和撰写市场分析报告。任务虽然不大，但这让我更好地了解公司的业务模式和市场环境。还有就是我的同事们，在这周，他们渐渐地成为了我的朋友。

第三周：

在第三周，我被分配处理公司的社交媒体。我学习了如何编写社交媒体内容，并在公司的各大社交平台上发布内容。同时，我也经常回答客户的问题和处理反馈。通过这些任务，我不仅提高了我的沟通能力，也学会了如何管理社交媒体和提高品牌知名度的方法。

第四周：

在第四周，我被要求参与了一个小团队，处理一个销售计划。我负责研究竞争对手的销售策略和市场形势。我学习了如何制定市场营销计划以推动销售。这是我第一次参与一个项目，这让我全方位地了解了销售策略的重要性和实现目标的方法。

第五周：

在第五周，我被分配到仓库工作。虽然很累，但实际上这是我整个实习中最有趣的一周。我学习了如何处理库存和物流，如何管理仓库流程以及如何确保订单的及时送达。这一周的体验使我更好地了解了产品运作的全貌。

总结：

我的电商实习周记虽然只是一份简单的日记，但它记录了我一路走来的成长过程。从最初的不确定到逐渐适应，并在日常工作中学到了很多。这个实习让我学会了如何处理日常工作和怎样工作效率最大化。这个实习经验将成为我的宝贵财富，并将对我今后的职业生涯产生积极的影响。

实习月报告总结实用

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实习月报告总结 篇1

超市实践报告个人总结篇一

寒假一转眼就过去了，在这短短的一个月里我体会到很多，感受也很深，超市实践总结报告。通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点：

服务态度至关重要----做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务”，每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌，并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款，服务好每一位顾客，使其宾至如归。

重视员工利益----超市的食堂实行饭、汤免费制，员工只需自己准备菜就好了，并且有相应的设备给员工加热饭菜，超市食堂的菜也很实惠，比外面的便宜很多，这也算是员工的福利待遇吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同，这样的话就保证如果单位克扣员工工资，那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨，实习报告《超市实践总结报告》。

此外，我也发现并不是超市里面什么东西都是好的，就举几个例子吧：过年时各种饮料销售都会很好，各个商家也都打出了折扣商品，从八五折到五折应有竟有。有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣，打折原因是“商家让利”，可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了，而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀，这就是已经变质的商品了，超市居然还敢放在货架上卖。由于我是在超市的酒饮科工作的，切身体会到了过年期间某些酒的暴利了，比如说茅台酒，卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣，而过年期间每天都能卖出一两百盒，听了直叫人汗颜。事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌产品，真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜台才能买到。后来才了解到，超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方，并不能给顾客多少保证，各种真货假货应有尽有，因为超市不可能去审查每个商品供应商的各种详细的信息，超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期，生产地，厂家名称，保质期登简单的几项基本资料。所以超市购物需小心谨慎。

通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识，希望能够在将来的实习中更进一步。

超市实践报告个人总结篇二

毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的.双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。3.做事勤快，不能偷懒，不仅要做。好本职工作，还要保持超市的卫生，4.对待客人要面带笑容，耐心服务。5.要与同事和睦相处。

就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真，很难缠，只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！

万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习，在实习中锻炼，在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

社会实习，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了学校这个象·牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；社会实习，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

通过这次社会实习经历，使我学到和懂得了许多，我懂得赚钱的艰辛，我想我以后花钱肯定会很俭省的；我在工作的过程中，我学会了很多，我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上，因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

实习月报告总结 篇2

时光飞逝，我们在学校课堂学习已经早已结束了，利用毕业前夕短暂的时间，提货、搬运等等物流作业环节相互配合，有条不紊的进行着，从实际工作中重新认识了专业的知识和概念，努力从理论中联系实际，加强确专业知识的理解。短短的一个月多时间，但是收入颇丰，不仅提高了专业技能，还提高了专业以外表达能力、人际交往的能力。

一、公司简介

盛辉物流集团创建于城市配送、货运代理、物流策划、甩挂运输，汽车维修、检测为一体的大型综合物流企业。集团以福州为中心，在珠三角、长三角、环渤海和中西部等经济区建立了物流分中心，旗下中国民营物流十强、国家AAAAA级物流企业，交通运输部重点联系物流企业、福建省示范物流企业，是全国第一家被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”的民营物流企业，全国五一劳动奖状单位。

二、实践概况

从车辆违规监控以及挂车队趟检管理等。短短的一个月多，但是不管是工作还是人际交往方面，都有很大的收获。

三、实践内容

（一）岗前培训

公司为新员工组织了集中授课培训，第一天由人力资源部负责讲解公司的概况，看了公司的宣传视频，对于公司有了一个大概的了解。并且讲解了公司的组织架构。最后让大家上台自我介绍，大家来自五湖四海，有应届毕业生，有工作几年的人，甚至还有曾经做到了德邦物流副经理的。无论你是什么学历，走出校园就把学历忘了吧，大家的起点都一样，物流是靠做出来的而不是靠学历能证明你的能力的。下午为我们讲解了公司的规章制度以及工会员工薪酬福利制度。公司的规章制度还是比较严格的，并且还有每星期两次的军训，我想这也是为了让员工有一个更好的'精神面貌，更好的状态去工作,也可以升公司的形象。 随后仓储部经理助理为我们讲解了托运业务流程，托运是公司的主营业务，其中还包括托运时顾客需要的包装业务，这也是公司的一个最大的盈利业务。接着讲的是提货业务，这也是公司最重要的一个物流作业环节。快速准确的通知客户提货为客户办理提货，才能有效的控制库存，提高公司的经济效益。最后是上机操作，首先熟悉了一下公司的ERP管理系统，然后练习托运业务，为下托运窗口实习进行最后的准备。

（二）仓储部深圳托运窗口实习

窗口实习被安排到了深圳东莞托运窗口，这也是比较忙碌的窗口。收货验货、磅量定价、开承运单、贴标签这是每天主要做的事，配合老员工最好这四项最基本的事。熟悉业务后才可以学习装车，窗口全部是甩挂运输，每一个柜装什么货必须合理安排，保证运费达到最低标准才能盈利。清仓盘点全部采用人工，这也是现在物流公司比较落后的一面，信息化还不够发达，难免有货差出现。

（三）车管部长途车队实习

在窗口实习几天之后安排到车管部实习，先是长途车队，主要是管理长途运输车辆，每天来首先要做的就是查GPS，查看是否有疲劳驾驶的，凌晨耗油量、运费统计、过桥费等其他开支统计，最后统计好录入ERP系统。车队长每周都要做报表记录车辆异常情况、驾驶员违规情况以及驾驶员访谈和驾驶员军训情况记录，最终每个月还要一次总结。

（四）修理公司挂车队实习

在车管部实习几天后安排到了车管部修理公司，这里主要是车辆维修以及挂车队趟检管理。甩挂运输是公司最先进的运输方式，挂车队就是要做好挂车的趟检，发现问题后填写保修单交给当日值班车头，进行挂车的维修，维修好了以后通知运营部安排把车拉走安排营运。

四、实践成果

从校园走出，首先就是要适应社会生活，身边不再是一群整天陪你玩闹，一起上课甚至一起逃课的同学,刚刚开始最让我难适应的一点就是身边的人的突然转变。从刚刚到窗口实习时候不知所措，不知道如何与同事交流，似乎与着一些不是同龄段的人没有共同语言，随着实习的深入，主动请教老员工、积极做事情，再到后来换部门都能从容的与人交流，能快速的适应工作环境。在人际交往、语言表达都得到很大的提高，老员工的传授的经验和一些父辈级的老员工的教诲都让我刚刚步入社会时受益匪浅。

在盛辉物流集团已经实习一个月多了,从最初对于物流这个行业只是停留在书本上到现在经过一个月多的实习,从仓储部到车管部,再到修理公司,收获颇丰。经过一个多月的实习熟悉了公司托运业务的流程,并能熟练运用公司ERP系统，完成一次托运业务。在车管部也能独立的完成报账，虽然还有些线路不是很熟悉，能准备的查找违规车辆并做好报表记录。

在挂车队学习了一段时间，熟悉趟捡流程以及简单的检查车辆外部是否有问题。

五、总结

总之，短短的一个月多的实习能在公司不同部门不同岗位实习对于我来说收获是非常多的，生活上适应了社会生活，工作上对公司有了更多的了解，同时也对今后的工作也有很大的帮助。

实习月报告总结 篇3

今年寒假，我报名参加了xx检验科的见习活动，虽然只有短短的珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会、珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

我和xx、还有一位研究生被分到了生化教研室见习，带教老师都是平时给我们上课的老师，因此一点也不陌生、感觉很亲切。

pcr扩增、限制性内切酶酶切与结果鉴定。虽然这些原理理论课上都学过，但是这次的临床见习是对理论学习阶段的巩固与加强、也是对临床技能操作的培养和锻炼。在实验室里，我们看到了很多平时课上不会去操作的仪器(pcr扩增仪、微量的紫外分光光度计、振荡器、低温离心机等等)，也动手学会了如何操作它们;在平时的实验课上，我们电泳用的凝胶都是老师给我们事先配置好的，这次见习，让我们学会了如何配置不同浓度的凝胶;此外，平时的实验课因为学生多、条件有限，很多知识、方法我们都是走马观花的看看、做做，而这次见习，让我们仔仔细细的体会了 dna提取、酶切、鉴定的每一个步骤，巩固了以前学过的知识、也接触到了许多新知识。总之，此次见习培养了我们专业兴趣，对我们的学习产生促进作用。

除此之外，见习还锻炼了我们克服困难的能力，也让我们看到了老师和研究员的艰辛与认真。由于我们操作的不熟练，实验过程中难免会出错，或是加错剂量、或是加错试剂，这样就得重新做，这时候急躁和遗憾感一拥而上，但是老师们依然耐心、仔细的一遍遍的教我们，告诉我们搞科研做实验需要一颗仔细、认真的心，要有耐心、不能气馁。

4天的见习还提高了我们的交流能力，使我们与老师增进了感情，消除了拘束感，彼此之间能像朋友一样的交流;同时，见习也让我们结交了很多好朋友，在工作中增进了友情。

在这段短暂的见习时间里，我们的收获很多很多，真的是受益匪浅。而这些收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础，让我们树立了良好的职业意识、培养了专业兴趣、强化了操作技能、提高了社会适应能力。

总之，在感谢各位老师培养我们点点滴滴收获的同时，我们将以更积极主动的工作态度、更扎实牢固的操作技能、更丰富的理论知识，提高临床工作能力，对医学事业尽心尽责。

实习月报告总结 篇4

经历了产品、发展方向等。刚到实习公司，不是像学校里的朝九晚五，而是朝八晚六。 我们不可能简单的了解一些企业文化，简单的学学新的知识就可以了，我们的这个实习必将是一个繁忙的实习，也必将是一个充实的，进步的实习。来到这里，我们要忘掉大学里自由的作息时间，克服困难，养成良好的工作生活习惯 。基于各方面的原因，虽然在去之前我们做了比较充足的准备，但还是遇到了一些困难，例如学习时间长，实战比较繁多，但时间又比较的短，难以保证按时按质按量完成。下午下了班，员工们都回去了，我还在那儿练习，一直到晚上C编程以及Xcode的环境配置。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了.简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专

业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。

可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变!程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。

实习月报告总结 篇5

地铁实习报告总结

我在过去的几个月里，有幸在一家城市地铁公司进行实习。这段实习经历给了我很多宝贵的机会，让我更好地了解了地铁运营和管理的方方面面。通过对地铁公司各个部门的参观和实地实习，我不仅学到了专业知识，还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。

我在实习期间先后参观了地铁运营指挥中心、车辆段、车辆修理工厂等地铁的重要部门。通过参观指挥中心，我深刻体会到地铁运营的复杂性和规模的庞大。在这里，我亲眼目睹了指挥中心的人员如何通过先进的监控设备，实时监控列车的运行情况。他们密切关注列车的停站时间、乘客流量和车厢拥挤度，以及列车的行驶速度和准点率。这个部门绝对是地铁运营的核心，没有他们的密切配合和高效工作，地铁的运营将无法如此顺利。

参观车辆段和车辆修理工厂则让我对地铁的维修和保养有了更深入的了解。我亲眼目睹了工人们如何精确地检查和修复列车的故障，他们的专业素养和高效率给我留下了深刻的印象。我还了解到，地铁公司不仅仅要保证列车的正常运营，还要保证列车的乘坐环境清洁整洁，这就需要车辆段的工人在短时间内迅速清洁车厢，让乘客有一个愉快的乘车体验。

在我的实习过程中，我还有机会参与了一些项目，为地铁公司提供了一些改进和优化的建议。例如，在我参观地铁站时，我注意到了站内乘客导向标识不够清晰和明确，容易让乘客感到困惑。我在实习期间利用自己的设计技能，为地铁公司设计了一个新的导向标识系统，使乘客可以更方便地找到他们需要去的地方。我的建议得到了地铁公司的认可，并被采纳为他们后续改进的项目之一。

除了专业知识外，我在实习期间还学到了很多关于团队合作和解决问题的技巧。在地铁公司的实习过程中，我经常需要和不同背景和专业的人合作，共同解决一些复杂的问题。我学会了倾听他人的意见，并提出自己的观点，通过讨论和协商达成共识。在一个大型的组织中，仅靠个人的能力是无法解决所有问题的，只有通过团队的力量，我们才能更高效地完成任务。

小编认为，这段地铁实习让我受益匪浅。通过参观和实地实习，我对地铁运营和管理有了更深入的了解，并学到了实际操作和问题解决的技巧。我也体会到了团队合作的重要性，在沟通和合作中，我的人际关系能力得到了提升。我希望将来有机会能在地铁领域继续发展，为更多的乘客提供安全、舒适、便捷的出行体验。

实习月报告总结 篇6

系部名称

学生姓名

专业名称

班 级

时间

通信与信息工程学院 20xx年10月8日至20xx年10月19日

实验一：焊接练习

一、 实习内容：

1.拆卸旧电路板，利用可用铜丝和新铜丝进行焊接练习；

2. 学习基本焊接器件的使用

二、 实习器材及介绍：

电烙铁，焊锡，新旧电路板，新铜丝，镊子，钳子等；

三、 原理简述：

电烙铁是加热工具，可将烙铁头加热到250摄氏度左右，在此温度下，焊锡便可融化为熔融状态，此时便可将与锡相亲的铜制元件与pcb板上铜制电路焊接在一起。

焊锡线为锡铅合金，通常用于电子设备的锡焊，其锡铅比为60：40。它的熔点低，焊接时，焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固，焊点光亮美观。烙铁头在正常使用下氧化得很快，清理办法是：将烙铁头在有松香的烙铁板上轻轻摩擦。

四、 实习步骤：

步骤1：准备焊接将烙铁头和焊接物靠近焊接物。

步骤2：焊接物加热将烙铁头接触焊接物。

步骤3：焊接溶解将焊丝接近焊接物使之溶解。

步骤4：焊丝离开见到焊锡中之助焊物流出时，将焊丝拿开。 步骤5：烙铁离开将烙铁头按照箭头方向加速离开。

五、 实习小结及心得：

要先把烙铁插上，给烙铁加热。焊接时，焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角最好45

度。焊锡与电烙铁接触时间不要太长，以免焊锡过多或是造成漏锡；也

不要过短，以免造成虚焊。焊接结束要先拿开焊锡丝在拿开再拿开烙铁。每次离开都要记得拔掉烙铁的插头。我曾经有还几次都没拔烙铁头，幸好没出什么问题 。我就得焊烙真的很有意思，我发现焊练习板时，从左向右焊不容易使焊接点连到一起，这算我发现的一个小技巧吧。通过这次焊接的实习，我学会了使用电烙铁，了解了焊锡丝的组成成分及一些特性，还知道了硬制电路板的样子及组成，并亲手焊接了好多铜丝进行练习。

在焊接的过程中，按照老师的讲解的一些注意，我基本焊接的比较顺利，但有时候会把印制板上的铜片焊掉，那样就焊不上锡了。在解焊旧铜丝时，我学到了一些方法，将烙铁平放着焊，可同时解焊两个甚至多个焊点，可以很方便的将铜丝解焊下来。

在使用烙铁的过程中，要不断的用金属绵擦拭烙铁头，以避免高温氧化而形成氧化层，使得烙铁头加热的功能变差，焊锡丝不易熔化。

在拆旧的电路板时，会遇到多个焊点的集成电路，需将镊子和电焊铁同时使用才行，如果不用镊子取旧零件时，很有可能将手烫伤，现在我的手上还有伤疤。有的是取旧铜丝烫的，有的是用烙铁直接烫的，不过这些伤也让我牢记了焊接的方法和注意事项。

这次的实习，我学会了简单的焊接技术，只要掌握了基本技术，不急于求成，慢慢练习，就可以将每一个焊点焊好。在焊接过程中出现的那些坏的焊点 一 是由于自己急功近利， 二 是自己没有按照基本操作要求来。

总之，通过实习我学到了做什么事情都得有耐心，不要急于求成，对待事情也得有耐心，不要三天打渔两天晒网。做事情更得认真，不能马虎，有时因为一个零件装错就导致机器不能正常工作。检查找问题是很麻烦的事情，但我们不能因为麻烦而不自己亲自操作，这样是损失的是使自己不能更好的了解机器的工作原理。另外遇到问题不要马上问老师，自己先尝试着找出问题，之后和同学交流交流，这样彼此双方都可以得到锻炼。虽然焊接只是之后实习的基础，但我学到了好多基础打好后面的学习会比较轻松地。

实验二：组装收音机

一、 实习内容：

组装一台收音机 （S

二、实习器材及介绍：

加热器、手柄及电源线；

螺丝刀(平口、十字大小各两个,共三个)、镊子等必要工具；

3.S-202T收音机套件，主要包括：

(本振、检波FM波段高放、混频、本振等电路。 (棕、红、橙、黄、绿、蓝、紫、灰、白，可方便地读出电阻的阻值。实验中用到的电阻有电位器、天线，螺丝，提带，网罩等收音配件器材；

4.焊锡丝；

5.PCB板；

6.两节5号电池

三、原理简述：

1.收音机的原理：

收音机采用固定调谐的中频放大器，由调谐输入回路、变频器、中频放大器和检波电路组成。首先从广播电台传来的高频信号要经过调谐输入电路选择。被选出来的信号，才能送到晶体管放大。接着信号通过变频器。变频器包括混频和本机振荡两部分。收音机中固定中频信号是在混频器中产生的。在混频管的基极回路中加有两个高频信号源：一个是外来的高频调幅信号；另一个是本机振荡器产生的高频等幅信号。它们在基极—发射极回路中实现混频，经过三极管放大产生了各种频率的信号电流，选出有用的，其中差频分量就是我们所需要的中频信

号。这个信号由中频谐振回路选出，并经耦合到下级放大。中频放大器是一种选频、共发射极变压器耦合电路。变频管的输出信号，经中频变压器的选择，将其中的中频成分由次级绕阻经过电容器到基极和发射极之间形成输入信号，经基极和发射极放大后的输出信号，再经过中频变压器的选择，有次级绕阻输出。中频放大器的输出信号是载波频率为直流信号、高频电流组成。通过检波的信号经过喇叭将信号传入人耳中。这样收音机的一个循环回路就形成了。

中波广播信号，然后从IC16脚输入到中频放大电路进行放大，再经过检波回路，从IC23脚输出，内经IC4脚外接音量电位器RV控制，送入IC24脚进行音频放大和功率放大，再从IC27脚输出，C23耦合到喇叭上。从IC23内输出另一路与外接C16送入IC22脚内AGC电路，进行自动增益控制。

3.FM工作原理：(如下图)

调频信号64—108KHZ从ANT拉杆天线输入，经C2耦合到L2与C3组成的预选输入回路，再经C4到IC12脚。将预选的调频波信号得到高频放大，由L4，CO—3组成选频回路，选择64—108MHZ调频电台节目。FM本振回路由L5，CO—4组成。CO—3和CO—4是同轴可变电容器，目的是本振信号频率跟随FM。

实习月报告总结 篇7

通过这段时间在中学的实习，学习到了很多。学习到了如何上好一堂课，把知识传授给学生。如何把所学的知识转化为能力，不断巩固自己的知识，在学习中不断提高自己综合素质，为以后教学工作做好准备。熟悉教师工作，处理好新环境下的人际关系，以及锻炼与学生沟通的能力。通过实习，我也慢慢成熟起来，社会实践能力也有很大的提高了，同时也在不在改进自身的不足，为以后的就业做好准备! 开学初，我便怀揣着好奇与兴奋的心情来到了厦门一中集美分校，开始了我的实习生活。刚开始，认识到了办公室的一些老师，然后跟着学校分配给我的指导老师，开始跟她学习。我的指导老师同时也是班主任，这段期间，在她身上学到了教学的经验以及学习如何做好班主任工作。同时也从其他老师身上学到了一些教学方法。我先是从听课开始，学习前辈的经验，再到后面的亲身体验给学生们上课，总结反思。经过了实习的学习，我如今对于上课也比较熟悉，上课也比较不紧张，能够流畅、完整地上好一节课，我整个年段的班级每个班都有上过课，感受下不同班级的特点。同学们对我几次上课反应也很好，这是值得我高兴的。在实习中我也爱上了教师这个职业，希望努力使自己成为一名优秀的语文老师!

实习期间，我每天都按时按点与学生一起上下课、日子过得很充实，与学生也慢慢熟悉起来，跟他们在一起，总觉得自己也年轻许多。对于上课，以前我觉得上课是一件很简单的事情，但实习之后才知道，上好一节课不容易。首先得先备课，做好充分的准备，自己把教学内容吃透，这样在课堂上才能应变自如；然后上课之前就应该把所要讲的内容自己过一下，把可以考虑的事情加进去；最后到课堂上就要自信地讲解，在课堂上教师的语言很重要，语速、语气都要很乔当，必要可以加上手势，板书要规范，假如在课堂上遇到特殊情况，不能慌，随即应变，尽量把学生拉回所要讲的内容中。对于班主任工作，虽然有时也能学习到班主任工作的一些理论，但很多情况下班级情况是复杂的，要具体问题具体分析，多向带课老师学习一些班主任工作的心得与经验。

平时我是属于比较内向的老师，但是作为一名老师，这可不行！要勇于表现自己。我在实习期间也深刻地体会到了这点，所以我努力改进。我上的第一节课，有同学反映我声音小，声音小是由于我嗓子没有完全放开或者是我没有高度的自信，我意识到这点后，在后面上课时候我尽量提高自己的嗓音，让全班都可以清楚地听到我的讲课。 还有与其他老师的相处，这是培养我处理新环境下的人际关系。刚开始我只会整天跟着我老师跑，总觉得跟其他老师不熟，后面日子长了，除了遇到老师我就问好，闲暇时间，我也慢慢与其他老师交流，学习上课及其他方面的经验，有时也跟别的老师一起打羽毛球，无形间培养了熟络的感情，相处也变得越来越好，同时也懂得了很多。很感激那些老师对我的友好及提供给我很大的照顾。

转眼实习就结束了，时间虽短，但它让我明确了作为老师的职业要求，丰富了我对语文教育教学的感性认识。在指导老师及其他老师的帮助下，我学习体会到了很多教学经验。这是我第一次真真切切体会到作为一个老师的感受，是我人生中一段很宝贵的时光，实习也让我日趋成熟起来 ，学会适应角色的转变。在今后的日子里，我将继续学习，将自己所学的知识转化为能力，不断改进自己的不足，吸取更多的专业知识，来提高自己的综合素质。未来的日子里，拼搏吧！

实习月报告总结 篇8

为期两周的模拟炒股在一连串时而的担心、时而的激动、时而的失望和时而的开心中一晃而过。可以说这是一次最有趣的课程，初试身手，虽然最终没有盈利，但其中的乐趣是无穷的，而当中所学到的实践经验也丰富了从前的理论知识。

仔细回想，我在模拟炒股中的主要操作和针对性总结如下：

一、依朋友或网页推荐买入股票，盲目跟风未判断其适用性

刚开课时，知道自己手里拿着的是100万的模拟资金，早已是跃跃欲试。大数额的资金实在很诱人，实践一开始，眼瞅着上千支股票，立刻就询问了几个有炒股经验的朋友，并上网查了几个股票推荐网页，放手迅速买进了几支股票，回头一看，刚买进就跌了，不禁紧张起来。幸亏每支股一次性买进的不多，股价稍微上涨了一些，就迅速限价平仓了，看着稍稍盈利了一点点，心里也稍稍平静一些。

之后跟朋友抱怨，等听完我们实践的时长，朋友才点醒了我。我们的实践时间很短，并且课程不连续，上一天休息一天，不能随时查看股票动向，明显是短线交易，而朋友们炒股多是长期的，买入一支有潜力的股票后静观其变，等待时机将其抛出。朋友推荐的'股票在长期可能是盈利的，但如若在短期则很可能没有盈利。老师提供的是“T+0”的交易制度，就是为了避免实践时间间断，因此，最好是尽量在当天就平仓。

二、仔细分析K线图后进行买卖，过于谨慎限价有误

依旁人推荐买入股票后发现还有大笔资金，于是决定初试牛刀，运用理论知识来指导买卖，便按照老师教给的理论知识，细细地开始研究K线图。首先看目前股价趋势，区分是牛市态、牛市回调、高位整理、持续历史新高或是熊市态、熊市反弹、历史底部整理、持续创历史新低。其次，看近期的股价涨跌和成交量的情况，具体是继续拉升、平台整理、还是回调后向上，再次看昨日K线的形态，以及分时图的现象，还有成交量的配合情况和均线的排列、交叉、黏合、发散等状况。

尝试着下了几支股票的订单，不过把限价定得比较低，很多打算买的股票现价不停上涨，限价和现价的差距越来越大，根本买不进。眼瞅着那几支股不断上涨，有的实在很快，再分析K线图发现上升空间不是很大，便只能放弃，错过了大好时机；有的上涨空间还大，就调整限价迅速买入，可是由于手续费用，导致成本价很高，盈利空间很小。

而对于已经持有的几支股票，有的看到上涨趋势很足，就把卖出的限价定得很高，可一段时间之后发现股价又开始回落了，心有不甘，继续死等，结果掉价越来越多，无奈只好在盈利较小时抛出。

后来参看短线炒股的书籍，才发现如此犹豫不定的限价买卖是短线炒股中的大忌，当决定购买一支股票时就该果断地买进，不该过于投机地期待股价稍稍下跌之后再大幅上涨。而决定卖出时就不该舍不得它可能的继续上涨，限价不能过高，而是应该以自己预想的盈利为标准，果断地限定一个自己认为合适的盈利价格。

三、资金过于分散，精力无法集中

一方面因为自己的胆小，另一方面因为自己想要多尝试的念头，导致每支股票购买量都比较小，持有的股票数目很大。这样虽然避免了亏损太多，但也同样没有了盈利多的可能，断断续续买进了很多支股票然后就发现理不清头脑了，刚把每支的K线图看完，时间又过去了不少，又要再看，稍慢一点就发现这支股票上涨的同时，那一支开始下跌了，实在是有点忙不过来，顾了这个就怠慢了那个，混乱了。

仔细回想，少量购买单支股票可以说是谨慎做法，同样也可以说是太过保守，其实后来看买进的股票，盈利的也蛮多，如果开始敢放手一搏，买入量增多，那么盈利自然也会很多的。就是因为买入的股票过杂才导致自己精力无法集中，不能及时地买卖，耽误了时机。

四、单一地满仓操作，操作频繁

在实践快结束时，我才对已持有的一支股票进行了加仓，而之前的买卖全都是满仓操作，一次买进之后，就等着一次全部卖出，没有对股票进行加减仓的操作，这样其实错过了一些盈利的机会，也没有适当适时地起到止损的作用。单一的满仓操作，并且因为保守，在小额盈利之时就急于抛出，操作频繁。

看过短线交易的书籍，我才明白，事实上，没有人可以准确预测到后市的发展，预测错误和被主力欺骗的比比皆是。我才明白短线交易的目的是寻求最佳的市场机会，而不是所有的市场机会，适当地加减仓才是最适宜的做法，是把握时机的最佳体现，我们应该靠复利而非靠暴利来赚钱。

五、没有适时止损，导致亏损严重

其实股票交易中遭遇亏损，也算是正常情况，我买入的股票有部分也有亏损，但是并未及时地止损，看到亏损时我常常暂时不管这支股票，而是等待其回升，但实际上股票下跌之后却很少回升，以致到了实践的最后一天，老师要求全部平仓时，我的损失十分惨重。

网上查看了高手经验后才明白，我这种做法相当于是把短线变成了中线， 为的只是不将账面浮动亏损转化为实际亏损。而实际上但这种做法很不明智。第一，这是明显违法短线交易原则的做法，一旦违反了第一次就会有第二次，将会形成破坏交易规则的恶性循环；第二，做短线就是看“势”，既然人气和资金的“势”都不存在了，那么继续捂股的亏损概率就会很高；第三，如果被套的股票将来可以解套，往往其他个股会在同期上涨更多，因为它们早已把“势”吸引过去了；第四，做短线讲究的是追高建仓，这和做中、长线的逢低吸纳是两码事，这样的追高建仓行为，会导致解套的时间比较长，使本该流动的资金被困死一方。

六、交易心理失衡，过于激进或过于保守

人们常说心态决定一切，炒股其实也一样，必须要摆正心态。我回顾两周实践中的操作心态，才发现自己常常过于贪婪或是过于保守。当股价抬升时，我常常因期待它的再次飙升而不卖出，而实际上股价的飙升已经超过了我的期望值，因为我的贪心错过了最佳的抛售时机，最终导致收益减半。而当股价下跌我预计会回升时买进股票，却不敢放手一搏，购买量很少，最终收益也自然减低了大部分。此外，我还总是回头看已经抛出的股票，当其价格上涨，我就有些后悔，而当其价格下跌，我就有些欣喜。

实习月报告总结 篇9

一。实习简介

1.实习目的

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐，实习报告与总结。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

2.实习要求

实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，要自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入社会，为正是步入社会工作做好准备。

3.实习单位简介

本人于3月13日正式进入福州锐腾达电子信息有限公司参加实习。

在全球科技创新迅猛发展和国际化竞争日益激烈的IT业背景下，福州锐腾达电子信息有限公司于数据安全产品、网络管理和教育软件、通讯多媒体产品、消费数码类产品及计算机周边产品的开发与应用，坚持以客户需求为导向，生产高品质的创新IT产品，依靠创新、差异化的产品，为消费者提供深刻的健康、便捷、安全的网络时代和数字娱乐体验，进而成为这些领域的领导者及新时尚的倡导者。

办公到网吧和学校机房)被广泛的应用，并显著地提高了使用者的计算机管理效益，减少维护费用。公司成立两年后的今天，目前拥有年产超过中东、东南亚、澳洲等三十多个国家和地区，超过百万计的计算机用户正在使用公司的产品，正在享受锐腾达还原产品给他们带来的安全与便捷的快乐资讯新生活！

媒体、网校、电讯运营商、PC供应商、软件批发商等多渠道向广大家庭进行宣传，为帮助他们管理好自己的孩子上网和玩游戏的问题。个人精装版、商务豪华版、全功能版，在分区和数据加密保护、数据移动加密保护、上网和程序管理、外设禁用、屏幕监控、锁电脑、锁游戏、锁播放器等方面已经可以提供一套完整的解决方案告。

数据安全产品、网络管理和教育软件的研究、开发、生产和销售；消费数码类产品及计算机周边产品的研究、开发、生产和销售，为新老客户提供更多更有优势的产品资源与更为广阔的贸易平台。同时公司将陆续推出新颖、多功能、高价值、有竞争优势的数字娱乐产品。

二.实习内容

本着对IT业的憧憬，走进了锐腾达，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。

另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。

公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。

在我实习期间公司给一家北京电子公司OEM了一个可以说在国内算是比较新型的电子产品——电子白板，它主要应用是电子教学及商业演示。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在4月14日香港的商品展销会上能够熟练的操作，把产品展现给消费者。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。

三.实习结果

几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。

其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。

四.实习总结

说来自己真的算是很幸运吧，锐腾达公司来学校开专长招聘会，我是第一个被老板敲定的人。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己的一点小能力。我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种“手脑”测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。

还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。

总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。

实习月报告总结 篇10

在学校待了两年是该出来锻炼了，得知实习地点为*时，我是多么地兴奋。XX年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们非常感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位——王府井百货(fncswx),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又快乐也有不如意。

刚到的泡茶和销售技巧等方面。

为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标：

⑴热爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;

⑵销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名出色的销售高手;

⑶继续加强学习，攻读相关的专业书籍;

⑷总结足够的经验，时刻做好经营管理店铺的准备。

好的开始是成功的一半，我始终告诉自己，每天在规定的时间上下班，实习期间认真及时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。

实习月报告总结 篇11

一 、走近你,让我充满向往

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从踏进社会的的学生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,从社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!

二、走进你，让我斗志昂扬

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。4月12日，实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。 归档等等。

总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了“实习指导书”里应该实习的努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

护理毕业实习总结实用

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护理毕业实习总结 篇1

作为一名医院护理专业的学生，我在大学期间有幸参与了一次难得的实习机会，进入了一家知名医院进行为期三个月的实习。这段时间对于我的职业生涯和人生道路来说都具有重要的意义。在这篇文章中，我将详细地介绍我的实习经历和所获得的经验。

实习的第一个月是非常关键的。我被分配到了内科部门进行实习，主要负责病房的护理工作。在实习的第一天，我感到非常紧张和兴奋，因为这是我第一次亲身接触真实的患者。但是在与患者和其他护士的互动中，我逐渐适应了这个环境，并开始了我的护理工作。

在实习的过程中，我学习到了许多重要的技能。首先是如何进行基本的护理操作，如测量体温、血压，换药等。这些看似简单的操作，但在实际操作中却需要高度的专注和细心。通过与同事的合作和指导，我逐渐掌握了这些技能，并能够独立地完成各种护理任务。

实习还让我深刻地意识到了护士在患者康复过程中的重要性。在接触到不同病情的患者后，我看到了护士如何通过耐心和关心来安抚患者的情绪，并为其提供必要的照顾和帮助。这让我明白了护士不仅仅是执行医嘱的人，更是患者重要的心理支持者。我努力学习如何与患者建立良好的沟通和信任关系，并在每次护理过程中提供尽可能的舒适和照顾。

除了护理技能和人际交往能力的提升，实习还教会了我如何处理紧急情况和不可预测的状况。有一次，我正在处理一位患者的护理工作，突然患者出现了呼吸急促和胸痛的症状。作为实习生的我，当时感到非常焦急和无助。但是在同事们的指导下，我冷静下来，并迅速采取行动，帮助患者缓解症状，并通知主治医生及时处理。这次事件让我明白了在医疗护理中，每一秒钟都是至关重要的，错误的决策可能会给患者带来严重的后果。我更加努力地学习急救知识和病情观察技巧，以提高护理质量和应对突发情况的能力。

在实习的最后一个月，我得到了一个难得的机会，参与到手术室的护理工作中。这是我最期待的经历之一，因为手术室护理是护理专业中最具挑战性和技术要求最高的一部分。在手术室中，我学习到了无数的操作技巧和注意事项，如器械的消毒与准备，手术切口的处理等。每一次手术都是高度紧张和挑战的，但同时也让我感到非常充实和自豪。在手术室的实习让我更加坚定了从事护理工作的决心，并为我的专业发展提供了宝贵的经验。

通过这次毕业实习，我不仅仅获得了丰富的护理知识和技能，更锻炼了自己的责任心、沟通能力和处理突发状况的能力。我深深感受到了护理职业的伟大和充实，也明白了护士的责任和使命。作为一名新晋的医院护士，我将继续努力学习和提高自己的专业素养，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

医院护理毕业实习对于我来说是一次宝贵且难忘的经历。通过这次实习，我深入了解了护理工作的本质和特点，获得了丰富的实践经验，并对自身的专业发展做出了更加明确的规划。我将始终怀着感恩和付出的态度，用心地从事护理工作，并不断提升自己的专业能力和质量，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

护理毕业实习总结 篇2

作为一名即将毕业的护理专业学生，我有幸能够在一家大型医院进行为期六个月的实习。这段实习经历不仅让我亲身感受到了护理工作的重要性和挑战性，也让我在实践中得到了巨大的成长和提升。

在实习的第一天，我充满了激动和期待的心情进入了护士站。一开始，我对不同科室的工作流程和规章制度感到陌生，但幸运的是，作为实习生，我得到了许多优秀的导师们的指导和帮助。他们不仅教会我如何正确穿戴护士服和手术衣，更是把我带进了各个科室，让我能够亲眼见识和参与到各种医疗工作中。

在实习过程中，我主要负责帮助护士进行日常的护理工作，如测量患者的体温、血压、脉搏等生命体征，完成对患者的基本护理和协助医生进行各种检查和治疗。这期间，我接触到了各种不同类型的患者，有慢性病病人、危重病病人、外伤病病人等等。每天都有新的挑战和任务等待着我，我必须保持高度的警惕和专注力，确保给予每一个患者最好的医疗照顾。

在实践中，我深刻体会到了护士这个职业的辛苦和责任。患者的安全和健康是我们最大的责任，我们必须时刻保持警惕，确保每一个操作都符合严格的规范和要求。同时，我们还要保持良好的沟通能力，与患者和家属建立良好的关系，提供及时有效的沟通和支持。护理工作不仅要求我们具备专业知识和技能，更要求我们有一颗关爱病人的真心，并能够在病人最脆弱的时候给予他们无私的关怀和支持。

在这段实习中，我不仅学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的团队合作能力和抗压能力。作为一个小组的一员，我与其他实习生一起协作完成了各种任务和项目。我们相互帮助，相互学习，共同进步。同时，虽然面对工作中的各种困难和挑战，我也学会了如何保持冷静和专注，合理分配时间和精力，以便高效地完成任务。

通过这段实习经历，我对护理职业有了更深刻的了解和认识。我明白了护士并不仅仅是一个服务员和照顾者，我们更是患者们的坚强后盾和支持者。我们必须保持专业的态度和职业操守，始终以患者的需求和安全为重，随时做好应对突发情况的准备。

小编认为，这段护理毕业生实习经历给我带来了许多宝贵的收获和成长。我在实践中学到了许多无法在课堂上学到的知识和技能，也体验到了护理工作的辛苦和快乐。我相信，这段实习经历将成为我未来职业生涯中的重要财富和指南，让我更好地为患者们提供优质的医疗护理服务。

护理毕业实习总结 篇3

实习期间，我参与了一家医院的护理实习项目，对于我来说，这是一段宝贵的经历和学习机会。通过实习，我不仅加深了对护理工作的理解，还提升了自己的专业技能和人际交往能力。在这篇总结中，我将从三个方面详细描述我的实习经历和所获得的收获。

我在实习中学到了很多专业知识和技能。作为一个学生，我在实习前并没有太多实际的临床经验，只是停留在书本知识的层面。在医院实习期间，我有机会亲身参与和观察各种护理操作，例如测量血压、给予注射以及更换伤口敷料等。通过与导师和护士长的指导，我渐渐掌握了这些技能，并学会了如何在日常实践中运用它们。我还学会了观察病人的生命体征，并及时发现异常情况。这些宝贵的实习经验和技能对于我未来成为一名合格的护士将起到重要的作用。

实习期间我感受到了护理团队的重要性。在医院实习期间，我和其他实习生、护士长、护士们以及其他医疗专业人员合作完成了各种护理工作。每天都有各种病例需要处理，团队合作是高效完成工作的保证。在护理团队中，大家相互协作、互相支持，共同为病人的健康和康复而努力。我在实习期间深刻体会到了护理团队的重要性，只有大家相互合作，才能为病人提供全面、优质的护理服务。

实习期间我也学会了与病人及其家属进行有效的沟通。护理工作不仅仅是技术活，更重要的是能和病人建立良好的关系，为他们提供温暖和支持。我学会了如何倾听病人的需求和抱怨，以及如何给予他们安慰和关怀。同时，我也学会了向病人和其家属清晰地解释医疗实施过程和注意事项，帮助他们理解并配合治疗。这些良好的沟通技巧不仅提升了我的护理能力，也让我更好地理解病人的需求和感受。

通过这段实习经历，我收获了很多，不仅增加了专业知识和技能，还完善了自己的人际交往能力。实习期间，我深刻认识到护理工作的重要性和责任感，更加坚定了我成为一名合格护士的决心。我会继续努力学习和实践，提升自己的专业能力，为患者提供更好的护理服务。同时，我也将保持对团队合作和沟通技巧的重视，在以后的工作中更好地与同事和病人进行协作和沟通。这段实习经历不仅让我学到了很多，也丰富了我的人生经历，使我更加坚定了追求护理事业的信心和决心。

护理毕业实习总结 篇4

在历经四年的学习和训练后，我终于迎来了护理专业的毕业实习。这段时间里，我深深体会到了从书本知识到实际应用的转变，也更加坚定了自己成为一名优秀护士的决心。在这篇个人总结中，我将详细记录我的实习经历和所学到的经验与教训，以期对未来的护理工作有所启发和借鉴。

我的实习岗位是在一家大型综合医院的普通病房，主要负责协助护士开展日常护理工作。刚开始我感到有些迷茫，因为实习前的实际操作经验比较欠缺。但是，在实习的第一天，我的导师——一位经验丰富的护士长，给予了我很大的激励和支持。她鼓励我坚持学习，时刻关注病人的需求，同时加强与同事的协作。她还指导我如何使用常见的医疗设备和维护卫生安全，这些都为我的实习打下了良好的基础。

在实习的日子里，我始终抱着学习的态度，不断提高自己的技能和知识水平。每天早上，我都会提前到病房，查看与我工作相关的病人信息，了解他们的病情和需求。我积极参与团队会议，与同事一起制定合理的护理计划，确保每位病人得到最专业、最全面的护理。在与病人的交流中，我练习并改善了我的沟通技巧，学会了倾听和关心他人，尽力为他们提供温暖和安慰。

在实习过程中，我也遇到了一些挫折和困难，但我知道这是成长的过程，必须勇敢面对并找到解决办法。有一次，我独立操作导尿管时，出现了些许问题。当时我感到很紧张，但是我选择了向护士长求助，她耐心地为我解答疑惑，告诉我问题的原因并指导我正确操作。通过这次经历，我明白了困难并非终点，它们只是让我们成长的路上的一道坎。从此以后，在遇到问题时，我会勇敢地寻求帮助，而不是忍受错误的后果。

除了技能的提升，我还深刻认识到护理工作的责任和使命。护理不仅仅是提供医疗护理，更是关心病人的身心健康，给予他们希望和支持。每次看到病人康复出院时，我都感到非常欣慰和自豪，因为自己曾经是他们康复过程中的一部分。我学会了正确认识手术和治疗的风险，为病人提供安全、舒适的环境，以及协助他们调整心理状态。这样的经历让我对护理的意义有了更深层次的理解，也更加坚定了我对护理职业的热爱。

我的护理毕业实习给我提供了一个宝贵的机会，让我亲身感受到了护理职业的各个方面。通过实践，我提高了自己的专业技能，增强了与病人和团队合作伙伴的沟通能力，明白了护理的责任和使命。这段实习经历不仅对我未来的职业发展有着积极的影响，更让我成长为一名更全面、更有影响力的护士。我相信，在未来的护理工作中，我将一如既往地以专业精神和真诚的关怀，为每一位病人提供最好的护理服务。

护理毕业实习总结 篇5

我是XX级护理系普护0班学生孙xx。通过2年的理论知识学习后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。

我们于11年7月份进入了张家口市解放军251医院，进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是心内一科，在这里我们的实习时间是两个月，因为这是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里，我们很认真的学习关于心脏方面的知识，了解科室的工作性质，熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实习期间，我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

第二个科室是神经外科，在这里实习，由于是学生，在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息，感觉真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入外科病房，总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。

在之后的几个月的实习生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。我觉得，护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，但是现在之后的几个科室里，听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待，毕竟能学到东西，这才是我的目的。在之后的科室，感觉就是不一样，忙了，充实了，也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识，在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的，所以我们的工作也比较累，有时候家属的工作也很难做。夜班的时候，还要定时给病人翻身排背，吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多，感觉肩上的担子突然就重了，明白了护士是要对病人和自己负责的。

护理大专实习总结(二)

实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立L作打下一个好的基础。下面就儿个方面的问题与人家共同学习和讨论。

1.要树立“以人为本”的人性化服务理念

护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等，都是护理工作的具体体现，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。

2.要严守各项规章制度和操作规程

在护理的上作制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝结了她们宝贵的经验和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。

3.要做到“四勤”

人是有惰性的。特别现在独生子女多，这种惰性、依赖性表现比较强烈，实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人接受，才有更多的机会去学习更多的实践知识。“四勤”首先要眼勤，就是要善于观察。

①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排的周密性和计划性。

②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等，通过观察才能掌痫人的病情变化，及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观察病情，在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会，同时带教老师们也愿意把更多的知识和经验传授于你。

4.做好护理文书的书写

护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，规范的书写，做到楣栏、内容填写完整，字迹工整清晰，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。

总之，实习过程是短暂的。但如果我们把握好了这一过程，给自己奠定了一个良好的基础和独立工作准备阶段，将对自己末来的事业受益匪浅。

护理毕业实习总结 篇6

临床实习是护理教学的重要组成部分，是护生将所学的理论知识与实践相结合并巩固加深的重要环节，护理临床的实习效果关键在于临床教学的组织和管理。因此，为了进一步加强临床实习教学环节的管理，护理部从多年的带教经验中不断总结完善，确保了带教工作质量的不断提高。具体做法如下：

1、护理部合理安排实习科室，专人负责实习带教工作，结合实习大纲要求制定详细的实习（进修）带教工作规定、实习带教计划、实习轮转表及实习生业务讲座安排。

2、同实习学校签订实习带教合同，与实习学生签订实习（进修）生安全纪律责任书，有违纪者，按规定条款给予相应处理，以确保工作有章可循。

3、护理部统一组织对实习（进修）生进行为期3天的院级岗前教育，内容包括医院概况、医德医风、护士素质、规章制度、劳动纪律等；培训结束后严格进行岗前培训考核，合格后方可入科实习；入科第一天由护士长或带教老师进行科室岗前教育，内容包括护理工作制度、病区的环境、专科特点等。

4、院级由全院护士长担任教学组成员；科室指定经验丰富、责任心强、具有良好职业道德、较强表达能力及交流沟通能力的护师实行一对一带教，对实习学生全面负责。

5、护理部每月组织业务讲课1次，内容为专科护理知识，要求实习（进修）生认真做好学习的笔记；各护理单元每月组织护理查房、每周小讲课1次。

6、护理部不定期检查学生的实习情况，同时检查带教计划的落实情况，做到层层落实，使教与学达到和谐、一致，保证教学质量，防止差错出现。

7、实习（进修）期间定期征求带教老师、实习学生的意见，双向反馈，并在实习结束时发放“带教工作评价表”，要求实习（进修）生认真填写，以便不断改进工作，提高带教工作质量。

8、实习结束时，各护理单元由护士长及带教老师对实习学生组织考核，记录成绩并作出鉴定，完成教学手册；同时护理部进行护理基础知识等内容的考核，记录成绩并存档，合格者，出具实习鉴定。

临床教学质量的高低与严格的教学管理有直接的关系，只有通过我们规范、有力的护理临床实习管理，才使得实习护生的综合能力明显提高，达到理论与实践的紧密结合；才使临床实习教学质量得以保证，同时也促进了我院护理质量的不断提高，并受到了医院、实习学校及实习学生的一致好评，取到了令人满意的工作成效。

护理毕业实习总结 篇7

(1)、我们是“初出茅庐”的实习生，很多知识都停留在理论上，特别在护理的实际操作上，我们还不很熟练，有些东西我们甚至没有接触过，是我们知识中的盲区，因此，我们工作中必须做到“四勤”，即“勤观察”，“勤开口”，“勤走动”，“勤动手”，克服生活中的惰性行为。俗话说:“勤能补拙”，工作中的“勤奋”能受到带教老师和有工作经念老同志的赏识，“勤奋”给我们争取到更多的学习和实践机会，“勤奋”能使我们掌握的护理技能更娴熟。

(2)、勤观察

a、认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排和周密性，计划性。

b、认真观察各项护理操作流程和。而我们只要在实践中把握机会，认真观察，就会悟出真谛这样，我们的工作就会很快得到提高，例如:在帮病人打针这点上，我的带教老师做的既快又好，经常得到病人的夸奖，我经常反复观察，其绝招有二:其一是她进针的角度把握好，且进针快，其二是她采用主动和病人交谈，分散了病人对打针的注意力，故病人不感到疼痛，她进针的“妙法”我实践了几次，果有成效。

C、勤观察病情:对病区的病人要做到心中有数，重点在要密切观察。如:手术病人在术前术后的病情观察，心脑血管病人各项生命体征的观察，各项特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等，通过观察才能掌握病人的病情变化，及时地采取有效的治疗和护理手段和措施，把突发事件控制在萌芽中，例如:我在妇产科实习，有一孕妇人流后，情绪波动很大，经常表现出很痛苦的样子，经过我们多次观察，其孕妇的生命体征各项检查值都在正常范围内，如是我们判断可能是由于焦虑和恐惧心理引起的，经过我们进行思想上的交流和疏导，其孕妇克服了心理障碍，顺产出院。

(3) 、勤问

在我们实习过程中，有不懂的地方，还要勤问，敢于问，不要不懂装懂，只要我们谦虚好学，勤开口，不耻下问，老师都愿意把好的操作方法，好的操作经念传授给我们，此外:对同学，对同事，我们也要勤开口，彼此交谈，作言语沟通，做到互相帮助，另外对病人我们也需笑口常开，慰语安抚，宣传科普知识，拉近医患关系，只有这样，我们的工作才有进步，渐入佳境。

(4) 、勤走动

常言道:动一动，全身轻吗，勤走动，不仅有利于人的身心健康，勤走动也有利于我们做好护理工作。;我们每天手上工作完毕后，不妨多在病区多走走，其好处有三，其一，有利于我们观察病人的病情，做到心中有数，其二可以知道病人需要什么及时可以给予必要的，正常的帮助，其三，由于天气，医疗设备和某些病人特殊的原因，在护理工作上会出现了一些不尽人意的地方，这时我们可以及时纠正和补上，总之，勤走动便于了解情况，发现问题，便我们的工作做得更好。

(5) 、勤动手

护理工作是一项技术性很强的工作，而且大多数工作都需要用手来完成，例如:给病人打针，抽血，量体温，血压，作心肺复等等，这些工作操作都讲究方法，手法和熟悉程度。另外，还有些操作不是一两天能做好的，还需“百日之功”。所以我们必须不怕麻烦，持之以恒，多做，反复练，常言道:“熟能生巧”就是这个道理。总之，我们护理实习工作，只要我们坚持“四勤”，就会学到很多东西。例如:在内科实习，我基本掌握了各种铺床法，各种注射法，口服药法和雾化吸入操作，懂得了常见疾病:胃病，消化性溃疡，肝硬化，上消化道出血等的护理，懂得了常用药物的剂量，给药途径，药物的作用及副作用及用药的注意事项，在外科和手术室，我了解了危重病人的抢救及配合护理，懂得了外科系统常见疾病，多发病和临床表现，懂得了术前术后护理，学会手术物品的准备，手术人员的准备，病人护理和手术无菌操作，在妇产科:我基本懂得了女性生殖系统的结构和生理功能，例如:妇科常见病，，多发病的病因和临床表现，

学会了阴道冲洗，会阴冲洗的操作和产褥妇女，新生儿的护理。在儿科:我们懂得了儿童童常见疾病的病因，临床表现及治疗原则，懂得了沐浴法，更换尿布和配奶的操作，懂得了儿科常见病，多发病等的护理，在急诊科，我们熟悉了急诊科和ICU的布局，设置和管理制度，懂得了值班护士的职责以及药品怎样消毒，使用和设置。基本熟悉了对休克，大出血，急性中毒，一些病情的评估，另外也得到了如何使用监护仪，呼吸机等医疗设备。

(6) 、做好护理文书的书写

护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度:看到你对医嘱的诠释和理解程度:看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法:看到你在执行医嘱过程中所发挥主观能动性和规范性。同样，护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书一定要容观，实事求是，规范的书写，做到楣栏，内容填写完整，字迹工整清晰，文字，语言流畅，使用医学术语正确，记录真实准确。

毕业实习是短暂的，也是珍贵的，它为我们走上工作岗位奠定了基础，和准备阶段，但这只仍我们起跑线上迈出的第一步，在今后的的工作中，我们还需谦虚谨慎，戒骄戒躁，勤奋学习，吐故纳新，我们所做的工作才能更大进步。

护理毕业实习总结 篇8

大学时光如梭飞逝，转眼我们即将离开校园走进医院，开始我们的实习生活。怀着朝圣者般的心情，我们走进了xx医院，开始了维期xx周的实习生活。

初接触临床的我们，如一个初生的婴儿般一无所知，那些本熟记于心的护理措施和操作方法，总在接触病人的那一瞬间逃离脑海，实践中没有书本没有网络，我们又从“零”开始了。

记得我们的第一个实习科室是急诊科，就是在这里我的人生揭开了新的一幕。我第一次为病人静脉输液，手抖针也抖，大叔笑着对我说：“没事儿，我血管好！”那一句话对我来说如同甘霖，那一次我成功了。从那时起，不管再尝试什么样的操作，我虽生疏但不再胆怯了。

有一天夜班，急救车送来了一个年轻的小伙子，因失恋喝药自杀。洗胃持续了两个多小时，小伙子因躁狂不配合，重插了五次胃管，抢救室满地污秽。事后xx老师询问我关于洗胃的知识，洗胃禁忌症、注意事项、洗胃常用溶液等等，我几乎都是一知半解。xx老师气了，那是我进入临床以来第一次挨吵，xx老师说：“你是一个本科生，不是中专大专毕业，你要明白你的位置，你要明白你要懂些什么，你来医院不是单纯地为了打针输液。”我由衷的感激xx老师，她的一番话改变了我随遇而安的想法，从此每接触一个不熟悉的病种或者操作技术，我都会回去翻翻课本查查资料，使自己的知识更加完善。

一、在骨二科，我学会了细心

骨二科的病人多为四肢长骨骨折的病人，由于惧怕疼痛，很多病人都不愿意翻身。这样子长期卧床，病人很容易发生褥疮。每次巡房，老师都会协助病人翻身。其实只要找对方法，妥善处置患肢，病人很少会感到不适或者疼痛的。另一方面，观察病人患肢的愈合情况也很重要。常常要摸肤温，对比双侧足背动脉的搏动情况，看足趾的活动等等，这些都是细小的方面，但是要有发现的眼睛和细致的心。

二、在治未病中心，我领略了中医的风采

这里有为减肥而来的肥胖者，有行动不便的瘫痪病人，有前来调理养颜的女士，有出现神经问题的儿童………我们接触最多的操作便是艾灸疗法，艾灸疗法有热敏灸和艾箱灸，这些都需要耐心和细心的。譬如热敏灸，要持灸为病人熏烤二十分钟，期间要注意距离谨防灼伤病人，也要及时抖落燃灰防止掉落烫伤病人。又譬如艾箱灸，要充分点燃艾条，注意摆放的位置，防止艾箱内温度过高或者过低。另外一项我们干得比较多的操作便是拔火罐了，这其实是一项说简单不简单说难也不难的操作。点燃酒精棉球，迅速在罐内炙烤，但是注意不要烤在罐口，还有火苗不可过大，防止烫伤病人。在治未病中心，看到很多西医无可奈何的病症，在中医的调理下病人的痛苦得到减轻生活质量有所改善，甚至是瘫痪病人重获行动自如的能力，我从内心为中医而自豪。

三、在针灸科和心血管内科，我学会了理解和耐心

这两个科室住的绝大部分都是老年慢性病病人。这些病人长期遭受病痛的折磨，常常脾气不好、絮絮叨叨、需要人倾听。有一句话说到“比大地更宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是心灵”作为一名护士，我们要有博大的胸怀，纵然受了委屈，脸上依然是灿烂的微笑，我们要知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！所以，不管多累，心情多么不好，我都会在进入病房之前重整笑脸。所以，我和很多阿爸阿婆关系很好。有时换个小组工作，总会有老师对我说：“xx阿爸说，姑娘，这几天怎么没见那个爱笑的小姑娘呀？”这时，我就会很高兴，因为这也是一种肯定。

送人玫瑰，手留余香。医院，常常会值夜班。我总会主动承担巡房的责任，每隔一段时间去病房看看。记得那是一个深秋的夜晚，巡至35床时，看到阿婆的被子快掉了，我轻轻地拾起帮她盖好，我在掖被角的时候阿婆醒了，阿婆睁开眼睛没说话，朝我作了个揖表示感谢。其实医院就是这么一个充满淡淡温情的地方。“两心不可以得一人，一心可得百人”讲的就是这个道理，所以并没有完全不讲理的病人或者家属，我们只要以诚待人，必有余香留于手。

另外我在实习期间，认真学习了医疗纠纷法律讲座及医疗纠纷处理技巧，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法，这样能大大减少和医疗纠纷的发生。

护理毕业实习总结 篇9

大学护理毕业实习报告总结

通过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的让病人满意，努力把理论知识和临床实践有机的结合在一起，思想认识水平也有了一定的提高。下面小编为大家整理大学护理毕业实习报告总结文章，提供参考，希望对你有帮助，欢迎阅读。

总结一

本人通过10个月的护理实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习各项管理制度和《医疗事故处理条例》及其相关的法律法规，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的让病人满意，努力把理论知识和临床实践有机的结合在一起，思想认识水平也有了一定的提高。

在实习期间严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己尊敬师长，团结同学，不迟到不早退，踏实工作努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，并做到理论学习有计划有重点，护理工作有措施有记录。实习期间始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急别病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立良好的医德医风。

在科室实习中，我严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师的提问，规范熟悉进行各项专科操作及基础操作，严格执行三查八对，在工作中严格执行无菌操作，发现问题能认真分析及时解决，在抢救工作中一丝不勾，有条不紊，得到老师的认可患者的信赖和好评。

同时本人还参加了医疗机构的下乡体检活动，不断丰富自己的业务知识。通过实习本人理论和实践水平都有所提高，在今后的工作中我将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

在这里我忠心的感谢每位老师对我的支持，使我圆满地完成我的实习计划。

总结二

实习，是一种期盼，是对自己成长的期盼，是对自己主角开始转换的期盼，更是对自己梦想的期盼;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。

带着一份希翼和一份茫然来到了北京304医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手……

第一个轮转科室是ICU，我的带教老师是万凌老师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就构成了一个恶性循环。

       以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每一天应对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。可能是我适应潜力差，又不会与老师沟通，进了CCU还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。到了手术室李楠老师每一天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我明白错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就能够开心度过每一天!

此刻我进入了第四个轮转科室骨三。本以为能够很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，应对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而何婷老师明白了我由于自卑，不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情，真的很感谢老师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负老师对我的期望!

此刻对于实习，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了四年的理论去应用于临床，实在是十分新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。

       总之是如人饮水，冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人，老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：

1、理论知识的问题。以前当的一向是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地理解那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。

2、主角转化问题。实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每一天盲目跟着做基础护理，跟着操作。本想说让我也试一下，但又不敢。因此，我觉得主角转化是个坎，我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

3、胆魄的锻炼。应对病人，个性是外科的病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地*，个性在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而留意翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

4、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法，创新思维，那也得熟悉状况了再说吧。

5、微笑服务。在那里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得个性地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选取住在那里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每一天持续阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖!

总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改善，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时务必对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我必须要好好把握这个机遇。

护理毕业实习总结 篇10

作为一名即将毕业的护理学生，回顾我在实习期间的经历和所学到的知识，我深感这段时光对我而言是不可磨灭的财富。通过实习，我不仅掌握了护理理论和技能，还培养了良好的职业素养和人际关系，为将来成为一名合格的护士奠定了坚实的基础。

在实习期间，我在医院各科室轮岗，通过亲身参与和观察，对各种疾病的诊断和治疗都有了更深入的了解。我学会了运用科学的护理方法进行评估和干预，能够合理安排病人的饮食、运动和用药等。我也学到了各种治疗技术和操作技巧，比如各类导管的插管和拔管、给药的种类和方法、伤口的处理和换药等。经过反复的训练和实践，我操作这些技能时越来越熟练，也更加自信。

在临床护理中，与病人和他们的家属进行沟通是非常重要的。通过实习，我学到了与患者建立良好的关系的重要性，能够关心和尊重他们的感受和需求。我学会了如何耐心倾听患者的抱怨和痛苦，与他们共同分担忧愁，为他们提供温暖和安慰。与此同时，我也学会了如何与医生和其他护士合作，良好的团队合作是保证病人安全的基础。

护理工作的特殊性要求我们具备良好的职业素养。在实习期间，我时刻保持着高度的责任感和敬业精神，始终以病人为中心，为病人提供专业的护理服务。我尊重并遵守医院的规章制度，维护医院的形象和荣誉。我保持良好的个人卫生习惯，严格遵守无菌操作规范，以防止交叉感染的发生。同时，我还注重自身的职业发展，通过学习和参加培训课程提高自己的专业知识和技能。

护理实习期间，我遇到了很多困难和挑战，但也获得了很多成长和收获。在现实的临床环境中，我深刻体会到了护士的工作需要耐心和细心，需要快速反应和解决问题的能力。我学会了如何处理突发事件和紧急情况，处理冲突，保持头脑冷静并迅速行动。我也学到了如何正确处理病人的痛苦和死亡，如何为病人和他们的家属提供心理支持。

通过这段时间的实习，我不仅培养了专业知识和技能，也提高了自己的综合素质和能力。我意识到成为一名合格的护士需要不断学习和进步，需要关注最新的医学进展和护理研究，不断提高自己的专业水平。我将继续努力，为将来能够为更多的病人提供专业的护理服务而奋斗。

护理实习期间，我深刻地感受到了护士职业的伟大和责任。通过与病人和他们的家属的接触，我看到了生与死的对比，看到了生命的脆弱和珍贵。我深深地明白了护理是一项充满爱心和耐心的工作，需要无私奉献和献身精神。作为一名即将毕业的护理学生，我会牢记自己的职责和使命，为每一位病人提供最好的护理服务，为他们带来健康和温暖。

护理实习的这段时光对我而言是宝贵的财富。通过实习，我掌握了护理理论和技能，培养了良好的职业素养和人际关系，为将来成为一名合格的护士奠定了基础。我深深地感谢实习期间给予我的机会和指导，我会继续努力，为护理事业做出贡献。我相信，在未来的工作中，我会以我的专业知识和技能，为每一位病人带来温暖和关爱。

护理毕业实习总结 篇11

随着大学生活的逐渐落幕，我最后一年的护理专业实习也接近尾声。回首这一年的实习经历，我不禁感慨万分。在实习中，我从理论到实践逐渐掌握了护理技能，并且在与患者的沟通中不断提升自己的人际交往能力。下面我将详细、具体地分享我的实习经历，留下宝贵的回忆和经验。

充实而忙碌的实习生活促使我从第一天起就忘记了舒适区的存在。在学校里，我们学习了各种护理理论，但是要想真正掌握并应用这些理论，实践是不可或缺的。我被分配到一家综合医院的内科，在走进护士站的那一刻，我便被强大的医疗氛围所吸引。这里是护士的战场，每天都有无数患者需要我们的照顾和关怀。

刚开始的时候，我只能一呆之下无所适从，感到无比的自卑。但是，我很快意识到，只有全身心地投入到工作中，才能在短时间内取得进步。于是，我积极主动地和导师请教，了解各项工作的具体流程和注意事项。在导师的指导下，我逐渐熟悉了各种器械的使用和护理的流程，如如何为患者进行基础的测量如体温、血压，急救操作等。经过数次的实践，我对这些基本技能已经能够娴熟运用。同时，我还经常参与护理老师组织的技能培训班，进一步提升自己的实践能力。

除了技能的提升，我还学到了最宝贵的质量——真正的关怀和倾听。在实习的一段时间里，我承担了一个长期卧床的患者的护理工作。这位患者的病情严重，需要长期卧床休息。起初，他总是因为病痛而情绪低落，不愿意交流。然而，我没有放弃，坚持每天给他进行耐心的沟通和心理疏导。渐渐地，他开始开导我自己的经历，我们的关系也更加亲近。我会在我轮班的时候，主动加会请吃水果，跟他聊天、看书、散步，调整呼吸等多样化方式；总之就当成一个普通人一样对待患者，在尽可能的范围内为他们提供需要的关怀。通过这段亲密的交流，我深刻理解到，患者不仅仅需要我们的医疗技术和护理服务，更需要我们对他们的愈合和身心健康的关怀。在护理工作中，心灵的温暖是无价之宝。

实习中，我参与了许多临床操作，例如给患者做导尿、抽血、烧伤伤口的换药等。自我保护和防控感染是护士的基本功，因此我非常重视规范操作和个人卫生习惯的培养。我严格遵守洗手、穿着无菌手套、面罩等防护措施，做好手术器械的消毒准备工作。在国家医疗标准和导师的监督下，我学到了临床操作的标准化和细节。这种严谨的态度对我今后的工作产生了极大的影响。

在实习中，我不仅仅是个“照料”患者的人，还要和同事合作，处理繁忙的事务。在护士站，我们要负责患者的文件管理、记录病患的病情和护理计划等。尽管工作繁忙，我尽力与同事保持良好的团队合作，确保工作的顺利进行。我们相互之间的帮助和鼓励让我感到温暖和幸福。

总的来说，护理毕业实习是我大学生活中一段非常宝贵的经历。在这段时间里，我通过实践学习到了很多专业知识和技能，也养成了团队合作和人际交往的良好习惯。我深深感受到了护理的意义和价值，决心将来继续从事这个伟大的职业。感谢这段宝贵的经历，让我更加坚定了自己的目标和职业方向。我会将这段经历永远珍藏，并用它作为未来工作中的鞭策和助力。护理毕业实习的经历将为我未来的护理生涯打下坚实的基础。

护理毕业实习总结 篇12

作为一名即将毕业的护理学生，在大学里学习了四年的专业知识和技能。今年，我有幸能够参加一家著名医院的实习，在实习期间，我深刻体会到了护理工作的重要性和挑战。

在实习的第一天，我充满了期待和紧张。由于之前没有实际接触过病人，我对自己在实际工作中的表现并不有信心。从第一天开始，我就感受到了护理团队的温暖和支持。我的导师和同事们非常耐心地教我如何进行常规护理，例如给病人测量体温、血压等。通过他们的指导，我很快就掌握了这些基本的护理技能，并且开始主动地参与到工作中。

除了进行常规护理工作，我还有机会参与到一些特殊的治疗过程中。比如，有一次我参与了一个病人的手术准备工作。虽然只是一个小小的帮手，但是我深深地感受到了手术团队的责任和紧张。在手术室里，每个人都密切配合，严格按照流程操作，以确保手术的安全和成功。在这个过程中，我也学到了守纪律和保持专业的重要性。

在实习的过程中，我还有幸参与到了一些重症病房的护理工作。这些病人需要密切监护和护理，因此对护士的要求也更高。我记得有一次，我参与了一位重症病人的翻身护理。由于病人瘫痪，翻身对她来说非常困难和痛苦。但是，我们团队共同努力，用专业的方法和技巧完成了这个过程。病人在翻身后，虽然仍然感到疼痛，但是我能看到她的脸上有一丝安慰和感激的笑容。这一刻，我深深感受到了作为护士的价值和意义。

除了照顾病人的生理需求，心理护理也是护士工作中的重要内容。在实习期间，我遇到了一位因车祸导致严重创伤的年轻女孩。她除了身体上的伤势，还面临着心理创伤的困扰。我在与她交流的过程中，采取了一些心理护理技巧，例如倾听、支持和鼓励。慢慢地，她开始愿意向我敞开心扉，分享她的困惑和恐惧。通过我们的交流和关心，她逐渐恢复了信心和勇气，对未来充满了希望。

在实习的最后一天，我感受到了深深的不舍和对这个团队的感激。这个实习经历不仅让我学到了专业知识和技能，更重要的是教会我懂得如何与患者建立良好的沟通和信任，以及如何对病人给予关怀和支持。我也从导师和同事们身上学到了坚持、责任和团队合作等重要素质。这些都是我今后成为一名优秀护士所必备的品质。

实习结束后，我对护理这个职业充满了信心和热爱。我相信，作为一名护士，我能够为患者提供最优质的护理服务，帮助他们恢复健康和重拾信心。我将继续努力学习和锻炼自己，成为一名更加出色和专业的护士！

实习日志内容总结实用

在学校，我们看过许多范文，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“实习日志内容总结实用”，仅供参考，希望能为您提供参考！

实习日志内容总结 篇1

策划实习日志内容总结

在我的策划实习日志中，我详细记录了我在实习期间所参与的各个项目和任务。通过这篇文章，我将详细展示我在实习期间所完成的工作，并总结我在策划实习中所学到的经验和教训。

第一个项目是我参与的一场新产品发布会策划。在这个项目中，我负责了会议的预算安排、场地租赁、主题设计和嘉宾邀请等方面的工作。我首先与团队成员进行了沟通，明确了整个活动的目标和预期结果。然后，我联系了一些潜在合作伙伴，并与他们商议合作事宜。通过与他们的谈判，我成功地为活动争取到了一些赞助商和合作伙伴。

在会议的预算安排方面，我认真计算了预计的费用，并与团队讨论如何控制成本。我与场地负责人进行了多次沟通，最终选择了一个适合我们活动的地点，并成功租赁了会场。我还设计了一个主题，并与团队成员进行了讨论。最终，我们选择了一个与产品特点相符的主题，并进行了场地布置。

在邀请嘉宾方面，我首先对市场上的潜在嘉宾进行了调查，找出了适合我们活动的嘉宾名单。然后，我亲自与他们联系，解释了我们的活动目的，并邀请他们参加我们的发布会。通过我的努力，我们成功邀请到了几位知名专家和行业领袖，大大提升了我们的活动声誉和影响力。

第二个项目是我参与的一次营销活动策划。在这个项目中，我负责了活动的宣传和推广工作。我设计了一份宣传计划，并和团队一起落实。我们通过社交媒体、网络广告和户外宣传等多种方式来宣传我们的活动。我还与一些合作方进行了合作，为我们的活动争取到了一些奖品和赞助。

在推广活动过程中，我密切关注了用户参与情况和反馈，并根据反馈不断优化我们的推广策略。通过数据分析，我发现有些宣传渠道效果不佳，于是及时进行调整。我还负责了活动现场的组织和管理工作，确保活动顺利进行，并赢得了来宾的一致好评。

通过参与这些项目，我学到了很多策划实践技巧和经验。计划和组织能力是策划工作的核心，只有合理的计划和组织才能保证活动顺利进行。与人沟通和协作十分重要，只有通过良好的沟通合作，才能顺利完成各项任务。灵活应对和迅速反应也是必不可少的能力，只有及时做出调整和应对，才能应对突发的情况。

我的策划实习日志详细记录了我在实习期间所参与的各个项目和任务，并总结了在实习中所学到的经验和教训。这些经历使我对策划工作有了更深入的理解和认识，为我的职业发展奠定了坚实的基础。我相信在未来的工作中，我会不断提高自己的能力，追求卓越，成为一名出色的策划人员。

实习日志内容总结 篇2

实习日志内容总结

Introduction

实习是大学生们踏入社会的第一步，它不仅是学业与工作之间的过渡，也是大学生们锻炼自己实践能力的重要机会。通过实习，大学生们可以学习到理论知识在实际工作中的应用，了解工作环境与职业素养，甚至找到自身未来的职业方向。而实习日志作为实习过程中的记录工具，能够帮助实习生们反思、总结与提高，本文将详细具体且生动地描述实习日志的内容总结。

实习日志的目的和意义

实习日志是实习生们在实习期间记录工作、学习和心得体会的一种重要形式。实习日志的目的是帮助实习生们及时记录实习过程中的工作内容、遇到的问题以及解决方法，使得实习生们能够在实习期间进行积极的自我反思与总结，并在实习结束后从中获取经验和教训，以便更好地发展个人职业规划。

实习日志的内容要点

实习日志的内容要点可以包括但不限于以下几个方面：

1. 工作内容与进展：实习生们应该记录自己每天的工作内容，包括具体的任务和项目，以及进展和完成情况。这有助于实习生们了解自己的工作进程，明确自己的工作重点，同时还可以用来和导师或实习指导老师进行工作进展的交流和沟通。

2. 学习与培训经历：在实习过程中，实习生们常常会参与到一些培训课程或者工作坊中。实习日志中可以记录自己参与的培训课程或工作坊的主题、内容和所学到的知识和技能。这有利于实习生们对自己的学习进行总结和归纳，同时也可以用来准备实习结束后的报告或经验分享。

3. 问题与解决方法：实习过程中，实习生们常常会遇到一些问题或困惑，比如在工作中遇到的技术难题、与同事或客户之间的沟通问题等等。实习日志可以记录这些问题，并尝试提出解决办法或者寻求帮助。这有助于实习生们及时解决问题、提高自己的工作效率和解决问题的能力。

4. 心得体会与反思：实习日志也是一个反思和总结的过程，实习生们可以在其中记录自己对工作、学习和生活等方面的感悟和思考。这有助于实习生们深入思考自己在实习中的表现和成长，发现自己的不足并提出改进的措施，同时也可以记录自己的成长和进步。

Conclusion

实习日志是实习生们在实习期间记录工作和学习的一种重要形式。它有助于实习生们及时总结和反思自己的工作和学习，并进行问题的解决和自我提高。实习日志的内容要点包括工作内容与进展、学习与培训经历、问题与解决方法、心得体会与反思等方面。只有通过认真的记录、总结和反思，实习生们才能真正地获取经验与教训，提高自己的实践能力和职业素养。因此，实习生们应该充分重视实习日志的记录，在实习的过程中不断完善和提高自己的实习日志，以取得更好的实习效果和个人成长。

实习日志内容总结 篇3

策划实习日志内容总结

作为一个即将步入职场的大学生，实习是非常重要的一环。在我的大学生涯中，我所获得的第一个实习机会是在一家策划公司。在这个实习过程中，我不仅收获了宝贵的工作经验，还学到了很多与专业相关的知识。下面详细总结一下我的策划实习日志。

首先，自我介绍是必不可少的。在第一天到公司实习时，我首先和我的导师做了一次面对面的自我介绍。在自我介绍过程中，我详细介绍了我的个人信息、学习经历、实习期望和未来职业规划。这样做不仅让我的导师对我有了更全面的了解，也让我更加确定了自己的实习目标。

接着，我为公司的一个活动撰写了策划方案。在这个过程中，我用到了多种策划方法，包括市场调研和竞争对手研究。在这个过程中，我实践了一些策划方案的编写原则，例如确定目标受众和梳理活动要素，以及如何将活动内容和主题落到实处。最终，我的方案被公司采纳，并在活动中得到了很好的应用。

除此之外，在中期和末期的实习总结中，我详细记录了我在公司工作的时间。我列出了每天的具体工作内容和时间安排，以及这些工作对我个人成长的影响。我还详细描述了在实践中遇到的问题和解决方法，并提出了一些改进和发展的建议。这些总结，让我更好的了解实习工作的意义，更清晰地认识到自己的优点和不足，也能够更好的准备将来的工作。

最后，我通过跟公司内部的其他员工进行交流和实习经验分享，对未来的职业规划有了更好的思考。通过听取他们的职业经历和精彩的工作经验分享，我深刻意识到在职场上，成功的关键在于不断的学习和成长，并不断地改善自己。

总的来说，我的策划实习日志记录了我与公司之间的交流、自我发展和现实问题的需求，是一个极其有意义的经历。这份实习将成为我毕业后挑战职场的重要经验，也将伴随我在未来的工作中不断成长和发展。

实习日志内容总结 篇4

策划实习日志内容总结

实习期间，我参与了一系列策划项目，其中包括活动策划、市场调研和战略规划等，通过这些实践，我学到了许多宝贵的经验和知识。

在活动策划方面，我参与了一次大型展览的策划工作。这个展览是为了推广公司的新产品线，吸引更多的消费者关注。我负责了展览的主题设计和展位布置。通过调研了解目标受众的喜好和需求，我提出了一个以“未来科技”为主题的设计理念，用明亮的色彩和简洁现代的布置来吸引目标受众的眼球。在展览准备过程中，我主动与供应商沟通，协调了展位搭建和物料准备的事宜。展览活动取得了很大的成功，吸引了大量的参观者和媒体的关注，并为公司带来了可观的销售额。

在市场调研方面，我参与了一项新产品的市场调研工作。这个产品是公司计划推出的一个全新系列，针对的是年轻和时尚的消费者群体。为了更好地了解目标消费者的需求和购买偏好，我们团队进行了一系列问卷调查和重点访谈。我主要负责了问卷调查的设计和数据分析。通过对数据的统计和整理，我发现了一些有价值的信息，比如目标消费者更看重产品的外观和功能，并倾向于购买环保和可持续发展的产品。我将这些信息整理成报告，并向项目经理进行了汇报，为产品的研发和营销提供了有力的依据。

除此之外，我还参与了一些战略规划的工作。在与团队成员的合作中，我们针对公司的发展目标和市场竞争环境进行了分析，并制定了一份详尽的战略规划。我主要负责了规划报告的撰写和文档整理。通过对市场调研报告和公司内部数据的综合分析，我发现了公司在市场竞争中的优势和不足之处，并提出了一系列的改进和发展策略。我与团队成员共同讨论和完善了这份规划报告，并向高层管理层进行了汇报。我们的报告得到了认可，并成为公司未来发展的重要参考依据。

在实习过程中，我深刻体会到了策划工作的重要性和挑战性。一个成功的策划项目需要综合考虑市场、用户需求和公司实际情况，而这需要策划人员具备良好的团队协作能力、沟通能力和创新思维。通过实习，我不仅学到了很多实践经验，还提升了自己的能力。我学会了如何与不同的人合作、如何解决问题并做出决策，并且更加深入地了解了市场和用户需求的重要性。

这段实习经历对我而言是非常宝贵的。我学到了很多知识和经验，也提升了自己的能力。通过参与各种策划项目，我更加明确了自己的职业发展方向，并对策划工作充满了热情和信心。我相信，在未来的职业道路上，我会更加努力和坚持，为实现自己的目标而奋斗。

实习日志内容总结 篇5

实习日志内容总结

在这篇实习日志内容总结中，我将详细介绍我的实习经历，并对其中的收获和体会进行总结。这次实习的地点是一家知名互联网公司，主要负责市场营销部门的工作。以下是我在实习期间的日志记录。

第一天，我来到公司，被分配到市场营销团队。团队的氛围非常友好和融洽，大家彼此合作，互相帮助。我很快适应了团队的工作节奏。在第一天的工作中，我主要负责进行市场调研，收集竞争对手的信息和分析市场趋势。通过这个任务，我更深入地了解了公司所在行业的现状和挑战，也更好地理解了市场营销的重要性。

第二天，我参与了一个团队会议。在会上，我们讨论了最新的市场策略和推广计划。我很幸运地有机会向团队成员提出了一些我个人的想法和建议。大家都对我的参与和贡献表示欢迎，并给予了宝贵的反馈。这使我更有信心和动力在实习期间提出更多的想法和建议。

在接下来的几个星期里，我的工作任务变得更加多样化和有挑战性。我参与了市场活动的策划和执行，与供应商和合作伙伴进行了沟通。通过这些经历，我学到了很多关于项目管理和团队协作的技巧。我学会了如何平衡多个任务，并在限定的时间内完成高质量的工作。

在实习期间，我还有机会与其他部门的同事进行了交流和合作。通过这些合作，我深入了解了公司的组织结构和运营方式，并获得了更全面的视角。这也加深了我对综合性工作的理解和认识。

通过我在实习期间的努力和奉献，我得到了许多有益的反馈和培养。我的领导和导师给予了我很多指导和建议，并时不时地组织培训和研讨会，帮助我提升专业技能。这让我感到非常受到重视和鼓励。

值得一提的是，在我实习的最后一周，我有机会参与了一场重要的市场推广活动。我负责策划和执行了活动的一部分，包括与媒体和社交媒体平台的合作。通过这次活动，我学到了很多在实践中无法学到的营销知识和技巧。同时，我也感到非常自豪，因为我的工作在活动中得到了认可和赞赏。

通过这次实习，我不仅学到了很多市场营销的专业知识和技能，还锻炼了自己的领导力和团队合作能力。我体会到了工作的乐趣和挑战，也清楚地感受到了自己的成长和进步。

小编认为，这次实习对我来说是一次宝贵的经历。它不仅让我更加自信和成熟，也帮助我确定了未来的职业发展方向。我对自己在这次实习中所取得的成就感到非常自豪，并对公司和团队的支持和信任表示由衷的感谢。我相信，这次实习将成为我职业生涯的一个重要的里程碑。

实习日志内容总结 篇6

实习日志内容总结

作为一个即将毕业的大学生，实习是我步入社会的第一步。通过四个月的实习，我从学校的书本知识中走出来，深刻体验了职场的挑战和机遇。在实习期间，我主要在一家大型企业的市场部门工作，负责市场调研、策划和推广工作等。以下是我实习日志内容的总结。

首先，我在实习过程中学到了很多与市场相关的知识。通过对行业和竞争对手的调研，我对市场情况有了更加全面的了解。我学会了运用各种调研方法和工具，如问卷调查、访谈和数据分析等，深入了解目标消费者的需求和行为习惯。这些知识使我对市场趋势和消费者心理有了更加敏锐的感知，为公司的市场营销提供了有力的支持。

其次，实习锻炼了我与人沟通和协作的能力。在市场部门，我需要与各个部门紧密合作，共同制定和执行市场推广计划。通过与同事的合作，我学会了如何与不同性格和背景的人相处，并有效地沟通和协作。在讨论会议中，我学会了如何表达自己的观点和听取他人的建议，形成有效的决策。这些经验提升了我的团队合作能力，让我更好地适应团队工作的环境。

再次，实习给我提供了许多机会锻炼自己的创造力和创新思维。在市场策划和推广工作中，我需要不断地提出新的创意和营销策略。通过参与市场推广活动的策划和执行，我学会了如何挖掘产品和品牌的特点，提出与众不同的市场推广方案。同时，我也发现了自己在创造和创新方面的潜力，这对我个人的职业发展有着长远的影响。

最后，实习日志也记录了我在实习过程中遇到的挑战和解决问题的能力。在工作中，我面对了许多复杂的市场情况和困难。例如，某次市场调研中，我遇到了样本数据不足的问题。我通过主动联系相关机构和与团队成员的协作，最终解决了问题，并得出了准确的调研结果。这些挑战不仅考验了我的专业知识，也锻炼了我的应变和解决问题的能力。

通过实习日志的总结，我认识到实习经历对我个人和职业发展的重要性。实习不仅是学习知识的过程，更是一个实践和成长的机会。通过实习，我提升了自己的专业能力、人际交往能力和解决问题的能力。我深刻理解到只有不断学习和积累经验，才能在职场中有所作为。这次实习经历让我对未来的工作和职业规划有了更加明确的目标和方向。

在未来的职业道路上，我将继续努力学习和提升自己的能力，不断追求专业上的精益求精。同时，我也会坚持创新和创造，不断寻找新的机会和挑战。我相信通过实习的经验和积累，我将能够在职场中取得更加出色的成绩，并为公司的发展和社会的进步做出自己的贡献。实习日志的总结给了我更多的思考和启迪，让我更加期待和充满信心地迎接未来的职业生涯。

实习日志内容总结 篇7

实习日志内容总结

一、前言

作为一名实习生，实习日志是记录我工作生活的重要工具。通过撰写实习日志，我可以回顾自己的工作表现、思考自己的成长与困惑，也可以作为以后发展的参考和思考。在我整个实习期间，我始终坚持认真记录每天的工作情况和感悟，并根据标题详细、具体、生动地进行书写。

二、实习日志内容总结

1.工作内容

在实习期间，我主要负责市场调研、数据分析以及客户服务等工作。在市场调研方面，我通过调查问卷、访谈等方式获取了许多有价值的数据，为公司提供了重要的市场信息。数据分析方面，我利用Excel等工具对数据进行了清洗、整理和分析，为公司的决策提供了有力的依据。在客户服务方面，我积极与客户沟通，及时回复客户的问题和需求，并对客户的反馈进行整理和反馈，以提高客户满意度。

2.经验总结

在实习期间，我积累了许多宝贵的经验。我学会了如何高效地完成工作任务。在面对大量的数据分析时，我使用了适当的工具和方法，提高了工作效率。我锻炼了与人沟通的能力。与不同的客户、同事进行有效的沟通和交流，我不仅能够更好地理解并满足他们的需求，还能够更好地处理问题和矛盾。我学会了团队协作。在项目中，我与其他实习生和团队成员紧密配合，共同完成了一系列工作任务，通过合作和协作，我们取得了很好的成绩。

3.感悟与困惑

在实习期间，我也遇到了一些困惑和挑战。我发现自己在某些方面还存在不足，如数据分析技巧和项目管理等。为了解决这些问题，我积极主动地向领导和同事请教，并主动学习相关知识。我感受到了工作的压力和忙碌。在高强度的工作环境下，我需要更好地管理自己的时间和精力，以更好地应对工作挑战。我深刻体会到了团队合作的重要性。在团队中，每个人都有自己的职责和任务，只有通过紧密合作和有效沟通，才能取得更好的工作成果。

4.未来规划

通过实习，我对自己的职业规划有了更加明确的认识。我希望将来能够从事与市场调研和数据分析相关的工作，因为我发现自己在这方面有着较高的兴趣和天赋。在未来的职业发展中，我还希望能够不断提升自己的专业能力和团队合作能力，通过持续学习和实践，不断追求自己的目标和梦想。

三、总结

通过撰写实习日志，我深刻体会到了记录与反思的重要性。实习日志帮助我不仅对工作内容有了更加清晰和具体的认识，也帮助我分析和总结自己的经验与成长。在以后的工作和生活中，我将继续保持写作习惯，不断提高自己的写作技巧，以更好地记录和分享自己的体验。我相信，在未来的职业生涯中，实习日志将成为我不可或缺的伙伴和助力。

实习日志内容总结 篇8

随着社会的发展与进步，越来越多的大学生开始关注实习的机会，以期锻炼自己的实践能力并为未来工作做好准备。在实习过程中，每个人都需要记录自己的学习与成长，策划实习日志便成为了一个重要的工具。在本文中，我们将为大家提供一份策划实习日志内容总结，希望能够对正在实习或即将实习的同学提供一定的帮助。

首先，策划实习日志应该包括以下三个主要部分：一、实习基本情况；二、个人工作与学习情况；三、实习总结与反思。接下来，我们将分别对这三个部分进行详细阐述。

一、实习基本情况

实习基本情况是一份策划实习日志的重要组成部分，它主要包括实习单位的情况、实习时间、实习内容、实习任务、实习地点等。通过对这些基本情况的记录，我们可以更加清晰地了解自己的实习环境，为后续的实习工作打下良好的基础。

在记录实习基本情况时，我们应尽量详细地描述实习的内容与任务，包括每天的具体工作计划、完成情况、遇到的问题和解决方法等。此外，对于实习中遇到的困难和挑战，我们也应该充分记录下来，以便后续总结时进行分析和反思。

二、个人工作与学习情况

个人工作与学习情况是策划实习日志的另一个重要部分。在这一部分中，我们应该记录自己在实习过程中所参与的项目、任务、流程等，并记录自己的学习情况、收获与成长。在记录个人工作与学习情况时，我们可以根据具体的实习内容进行分类，以便更好地整理和分析。

在记录个人工作与学习情况时，我们还应该关注自己在实习中的表现和反应。例如，当自己遇到困难时是如何解决的，当自己发现问题时是如何提出建议的等等。这些记录可以帮助我们更加清晰地认识自己的优势和不足，以便在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势，同时不断改进自己的不足之处。

三、实习总结与反思

实习总结与反思是策划实习日志中最重要的部分。通过总结和反思，我们可以更好地理解自己的实习经历，从而更好地学习和成长。在总结和反思时，我们应该充分考虑自己的感受和体会，思考自己在实习中的优劣势，以及如何进一步提高自己的能力和水平。

在实习总结与反思的过程中，我们应该坚持客观、诚实、自省的原则。不仅要看到自己的成功和优点，也要看到自己的失败和不足，并及时进行反思和改进。通过总结和反思，我们可以更好地理解自己的实习经验，并为未来的工作做好准备。

综上所述，策划实习日志的内容总结包括实习基本情况、个人工作与学习情况、实习总结与反思三个部分。通过详细记录自己的实习经历，我们可以更加清晰地认识自己的实习环境和个人表现，为未来的职业生涯做好准备。希望以上内容能够对正在实习或即将实习的同学提供一定的参考和帮助。

实习日志内容总结 篇9

策划实习日志内容总结

作为一名学生，我有幸参加了一家知名公司的策划实习。在这段时间里，我经历了各种有趣的事情，学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细地总结我的实习日志内容，与大家分享我的实习心得和体会。

实习的第一天，我对整个公司的氛围和工作环境感到非常惊讶。公司的办公室布置得非常时尚，员工们都穿着职业装，看上去非常专业。我被分配到了策划部门，我的导师是一位经验丰富的策划经理。她给我介绍了公司的一些业务和项目，还告诉我要做好记录和总结的习惯。

实习的前几天，我主要负责协助策划团队完成市场调研和竞争分析。我和同事们一起制定了调研的流程和问卷，并利用各种渠道进行数据的收集和整理。这个过程让我深刻认识到策划工作的重要性和复杂性。只有通过详细的调研和准确的数据分析，才能制定出有效的营销策略和推广方案。

在接下来的几天里，我参与了公司的一个重要项目。这个项目是为一家新客户设计一个线上活动。我的任务是负责制定活动的执行方案和宣传材料。我和我的导师一起进行头脑风暴，讨论各种创意和方案。通过不断的修改和优化，我们最终确定了一个完整的活动方案，并完成了相关的宣传材料设计。这个项目让我学会了团队合作和创意思维的重要性，也让我提高了自己的策划能力和设计能力。

实习的最后几天，我被分配到了策划部门的另一个项目小组。这个项目是为一家知名品牌进行市场推广活动。我和小组的成员们一起进行了市场分析，定位分析和策略制定。在制定策略的过程中，我们不断地研究竞争对手的情况，挖掘出他们的优势和弱点，并制定相应的应对措施。通过这个项目，我学会了如何制定一个完整的市场推广方案，并且了解了市场竞争的激烈程度和挑战性。

小编认为，我这次策划实习给我带来了很大的收获和成长。通过实际的工作经验，我深入了解了策划工作的内涵和要求。我学会了如何进行市场调研和数据分析，如何制定推广方案和设计宣传材料。我今后还要不断地学习和提高，为将来的工作打下基础。我相信，通过这次实习经历，我已经迈出了成为一名优秀策划人员的第一步。

临床实习个人总结实用

我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。阅读范文对我们的学习有着重要的意义，有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢？下面是由小编为大家整理的“临床实习个人总结实用”，相信您能找到对自己有用的内容。

临床实习个人总结(篇1)

临床成教实习个人总结

在我大学期间的临床成教实习中，我有幸获得了宝贵的实践机会，通过参与各种临床工作，我深入了解了医疗行业的运作机制，提升了自己的专业能力和综合素质。以下是我对这段实习经历的详细总结。

实习期间，我主要在医院的内科、外科和妇产科进行实习。在内科部门，我学习了如何熟练使用常见的医疗设备，如血压计、血糖仪等。同时，在医生的指导下，我学习了如何进行基本的体格检查，如听诊、触诊等。通过与患者的亲密接触，我不仅懂得了如何与患者建立良好的沟通关系，还学会了如何细致入微地观察、分析和记录患者的病情。这对我未来成为一名合格的医生至关重要。

在外科部门，我有机会亲身参与手术。虽然作为实习生，我的职责只是协助医生，但这段经历让我深刻体会到手术的复杂和困难。在手术室里，每个环节的准备都需要精准和细致，一点疏忽都可能导致严重后果。通过观察和参与手术，我对外科医生的工作有了更深入的了解，并提高了自己的团队协作能力和应变能力。手术实习的过程虽然繁忙而紧张，但也让我对医生这个职业有了更多的敬意和热爱。

在妇产科部门，我接触到了许多待产孕妇和新生儿。我学习了如何对孕妇进行产前检查，并且参与到一部分的分娩过程中。这是一个令人感动且美好的经历。在面对妇产科疾病和孕妇的不同情况时，我学会了灵活应对和充分沟通。同时，我也认识到在妇产科工作中，对患者的关怀和理解非常重要，这样才能为她们带来更加舒适和安全的体验。

除了临床工作，我还参与了医院的一些研究项目。通过参与研究，我深入学习了研究方法和数据分析技巧。我了解到科研是医学进步的推动力量，只有不断地进行研究和创新，才能提高医疗水平和治疗效果。通过研究项目的参与，我培养了批判性思维和独立思考的能力，这对我的学术发展和就业前景都具有积极的影响。

通过这段临床成教实习，我不仅深刻认识到医生这个职业的重要性和艰辛，还意识到医学是一个永无止境的学科，需要不断学习和提升。在将来的工作中，我将持续不断地努力提高自己的专业水平，为更多的患者提供优质的医疗服务。

这段临床成教实习为我提供了难得的学习机会和成长空间。通过参与各种临床工作和研究项目，我不仅增加了专业知识和实践经验，还培养了很多重要的职业技能和素养，如沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。我相信这段宝贵的实习经历会对我未来的医学事业产生积极而深远的影响。

临床实习个人总结(篇2)

为期十个月的实习生活转眼已经结束,时间过得真快。实习是我们将理论转化为能力，迈向临床的第一步，在实习期间我受益匪浅并将终生受用，我下面对本次实习期间的表现进行自我鉴定：

20__年7月份我到西南铝医院实习，按医院和学校的要求和规定，我分别到了儿科、传染科、中医理疗、内一科、内二科、五官科、外一科、外二科、妇产科等9个科室学习，在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾，和蔼可亲。

努力将理论知识结合实践经验，在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的实习实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。

在实习医院学习将要结束的这个时候，我对自己实习期间的表现还是较为满意的，并且学校老师的理论知识和在实习医院的实践经验让我对自己未来的工作充满了信心，更鉴定了我成为一个救死扶伤的好医生志愿.诚挚请求学校和医院领导给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人.

临床实习个人总结(篇3)

几年来，社区妇女**在各级*委的正确**下，认真贯彻落实*的各项方针**，带领广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我市经济社会发展作出了进取贡献，同时也促进了妇女自身的发展提高。

一、加大宣传教育力度，推动精神礼貌建设

几年来，社区妇女**联系妇女和妇女工作实际，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。通讯社区妇联利用社区居民家庭阵地，不断增创“十星极礼貌家庭”创立活动，开展“十星级礼貌家庭”“

十星级礼貌标兵家庭”、“礼貌楼院”、“礼貌社区”等创评活动，有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级礼貌家庭”户占总户数的75%。，充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。

二、围绕经济建设中心，深化“两翼”活动

几年来，社区妇联**紧紧围绕社区建设中心，全力服务社区发展大局，进取以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体，有效推动了****区经济的快速发展。

石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动，为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女**在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”，健全社区服务网络，对下岗女工再就业供给技能培训、咨询服务、牵线搭桥。

三、采取进取措施，推进妇联自身建设

社区妇联**不断加强**建设，健全、拓展**网络。为适应城市化进程不断加快的需要，妇联紧紧抓住*建工作进社区的良好机遇，加强社区妇联**建设。进取协助各级*委做好妇联工作，确保妇女工作的顺利开展。

敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读，庆“八一”走访慰问辖区**伤残**和社区内的爷爷奶奶一齐参加军歌嘹亮“八一”晚会，送给***鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。

全社会关心，残疾人事业是我国****制定优越性的重要任务之一，结合辖区实际，以残疾人需求为主，以无偿，低偿服务为主，以上门服务为主，开展了系列助残活动，如：“爱耳日”活动中，工作人员到残疾人艾山**上门帮忙收拾房间，清理家务等服务工作，为他们排忧解难。

经过开展社会综合治理工作，居委会的作用得到了充分发挥，**的职能进一步加强，密切了*和**与居民的关系，经过开展多层次系统化的社区服务，辖区的治安、文化，环境、卫生，等各个方面都有了新的突破，为市局的稳定和发展做出了贡献。

今年石油红星社区居委会工作有了各级**的**和广大社区居民的理解，取得了显著成绩，我们获得市级预防非典“先进团体”，市级年度暑期活动“优秀辅导站”，区级社区建设“先进社区居委会”，区级“示范社区”，区级人口与计划生育工作“先进单位”，区级“巾帼建功”先进单位，首届社区全民健身路径比赛“团体第四名”，“民族团结提高教育月”，全民健身秧歌比赛三等奖，庆“五一”兵乓球比赛优秀**奖，荣获****区“民族团结先进单位”等称号。

四、改善妇女儿童生存发展环境，营造妇女儿童健康发展良好氛围

为了适应新形势下妇女**工作的新要求，社区妇女**不断拓展**工作新领域，开辟**工作新途径。在“三五”、“四五”普法期间，认真**妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习，开展“12348”**周宣传咨询活动，“不让进我家”活动。完善三项**建设，建立“家庭暴力投诉中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”，充分整合社会资源，有力维护妇女合法权益。重视加强新形势下妇女权益保障工作，重点推进女职工劳动保护，积极参与社会治安综合治理，配合****开展、禁娼、禁毒**。充分发挥妇联信访网络作用，密切关注信访案件中的家庭暴力等新问题，几年来，石油红星社区妇联接待各类信访200多件，结案率达95%。同时，帮忙辖区特困户家庭妇女解决劳动就业5人。我们还十分重视对失足妇女的帮教工作，帮忙她从逆境中走出，选择新的人生。

几年来，在区街妇联的正确**下，在各族妇女**的共同努力下，社区的妇女工作取得了必须的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够*衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改善。

临床实习个人总结(篇4)

时光飞逝，我在临床实习的日子即将结束。回首这段日子，我感慨万分。实习期间，我不仅积累了丰富的实践经验，也更加深入地理解了医学的内涵和医生的职责。在此，我想对我的实习经历做一个全面的总结。

实习期间，我主要在内科和外科两个科室进行学习。在内科，我跟随导师学习了各种常见疾病的诊断和治疗，例如高血压、糖尿病、冠心病等。通过观察和参与病例讨论，我逐渐掌握了内科疾病的治疗原则和方法。在外科，我深入了解了手术操作流程，参与了多个手术，并在导师的指导下完成了部分简单的手术操作。

在学习过程中，我深刻体会到了医学知识的重要性。只有掌握了扎实的理论基础，才能在实践中游刃有余。我在实习期间也注重理论知识的学习。我利用业余时间复习了相关教材和资料，积极向导师请教，力求将理论与实践相结合。

除了专业知识的学习，我还学到了许多与人沟通的技巧。在临床实践中，医生需要与患者及其家属进行频繁的沟通。我意识到良好的沟通技巧对于建立患者信任和促进医患关系至关重要。我努力提高自己的沟通技巧，学习如何与患者及其家属进行有效的交流。

在实习期间，我也遇到了一些挑战和困难。例如，有时患者病情复杂，诊断和治疗难度较大，这让我倍感压力。但正是这些挑战促使我不断学习和成长。在导师的悉心指导下，我逐步克服了困难，提高了自己的应对能力。

通过这次实习，我对医生这个职业有了更加深刻的认识和理解。医生不仅需要具备丰富的医学知识和技能，还要具备高度的责任心和同情心。在今后的工作中，我将始终牢记医生的使命，全心全意为患者服务。

回顾这段实习经历，我深知自己还有很多不足之处。我将以此为契机，继续努力学习医学知识，提高自己的专业水平。同时，我也将注重培养自己的沟通能力和团队协作精神，以更好地适应未来的工作需要。

展望未来，我将把在实习期间学到的知识和技能运用到实际工作中去，为患者提供优质的医疗服务。我相信，在不断努力和学习的过程中，我会成为一名优秀的医生，为人类的健康事业贡献自己的力量。

临床实习个人总结(篇5)

临床医学专业的实习是医学生们在大学期间接受的重要训练之一。通过实习，学生们有机会亲身接触临床工作环境，并应用所学理论知识于实际操作中。以下是我个人的临床医学专业实习总结。

实习的第一个阶段是观察和学习。在进入实习医院的第一天，我被分配到内科部门的一个病区。在这里，我负责观察和学习医生们的工作方式。我注意到医生们对患者的态度非常亲切，并且在询问患者病情时非常仔细。他们尊重每位患者，并且展现出深入了解患者的意愿和需求的能力。除了观察医生们的工作方式，我还积极向护士和其他医务人员学习，他们对我的问题和疑惑给予了非常详细的解答。

接下来的阶段是参与和实践。随着时间的推移，我被允许更多地参与到患者的诊疗中。我开始进行简单的病情询问和体格检查，并且给予一些常见疾病的基本药物治疗。这个阶段对于我来说是一个很大的挑战，因为我要将书本上的知识应用到实际操作中。我很快就发现自己的技能在不断提高，并且在导师的指导下，我能够更加自信地应对各种医疗情况。

进入实习的最后阶段，我逐渐开始承担更复杂和困难的任务。我负责处理一些疑难病例，并参与到多学科团队的讨论中。这让我对不同科室的医疗工作流程有了更深入的了解，并且培养了我的综合分析和思考能力。我还有机会参与到手术操作中，这让我对于外科学有了更深刻的认识。

除了在实习过程中学到的专业知识和技能外，我还学到了许多关于人性的东西。我发现，作为一名临床医师，处理患者的身体和心理健康问题是十分重要的。我学会了如何与患者建立良好的沟通，并帮助他们舒缓病痛和焦虑。我还学会了尊重患者的隐私和保护他们的个人信息。这些都是作为一名合格医生必备的素质。

小编认为，临床医学专业的实习经历是我大学生活中最宝贵的一段经历。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的人际沟通和应变能力。我相信这段实习经历将对我未来的医生职业生涯产生积极的影响。我将努力保持学习的热情和专业素养，为患者提供最优质的医疗服务。

临床实习个人总结(篇6)

临床医实习半年工作总结与展望

在临床医学实习之旅中，半年的时光转瞬即逝，却留下了我无数珍贵的记忆与思考。我深感自己在专业知识、技能操作以及职业素养方面都有了显著的提升。

临床实习是一个理论与实践相结合的过程。我记得刚开始实习时，面对真实的病例和患者，我时常感到手足无措。但在带教老师的悉心指导下，我逐渐掌握了病史采集、体格检查等基本技能。尤其是在参与病例讨论时，我学会了如何综合分析各种临床资料，对疾病进行准确的诊断。有一次，在处理一个复杂的心血管病例时，我意识到理论知识的重要性。只有将课本上的知识融会贯通，才能在实践中灵活运用，为患者提供最佳的治疗方案。

除了专业技能的提升，我更体会到了沟通与人文关怀在医疗工作中的不可或缺。曾有一次，因为患者的病情复杂，需要进行一项风险较高的手术。为了取得患者的信任和配合，我花了大量时间与其沟通，详细解释手术的必要性和风险。这次经历让我明白，一个优秀的医生不仅要有高超的医术，更要有同理心和沟通能力。

实习期间，我也见证了许多医疗团队的合作与努力。在抢救危重病人时，医生、护士、药师等各司其职，紧密配合，共同为患者争取生的希望。这种团队协作的精神不仅提高了工作效率，更为患者带来了更好的治疗效果。

回首这半年的实习经历，我深知自己还有许多不足之处。我计划在接下来的时间里，进一步加强专业知识的学习，提高自己的临床思维和判断能力。同时，我也将注重培养自己的沟通技巧和团队协作能力，以更好地适应未来的医疗工作。

展望未来，我希望自己能够成为一名优秀的临床医生，为更多的患者提供专业、优质的医疗服务。我相信，通过不断的学习和实践，我会在医学领域取得更大的成就。我希望能在临床研究方面做出自己的贡献，将最前沿的医学知识运用到日常的诊疗中，推动医疗技术的进步。同时，我也希望能够培养更多的医学人才，传承医学精神，为人类的健康事业贡献自己的一份力量。

临床实习个人总结(篇7)

临床实习小总结

在医学专业的学习过程中，临床实习是一个至关重要的环节。通过实习，学生们可以将书本上的理论知识付诸于实践，并且亲身体验医学工作的真实情况。在我进行的这段临床实习中，我收获颇多，也深刻意识到医学专业的责任与使命。

临床实习给予了我一个与患者直接接触的机会。在实习期间，我有幸跟随一位资深的医生，他不仅临床经验丰富，而且对患者的关怀与体谅也让我深受感动。在每次查房时，他总是细致入微地询问患者的病情，耐心倾听他们的诉说，并且尽力解答他们的疑问。通过观察他的行为，我明白了作为一名医生要以患者为中心，给予他们足够的关怀与尊重。在与患者交流的过程中，我也学会了如何表达同情与安慰，如何提供正确的健康建议。这些能力对我未来的医学实践至关重要。

临床实习让我真正感受到了医学工作的压力和困难。在我实习的科室中，病人们的病情各异，有的需要手术治疗，有的则需要长期康复。面对每天不断变化的病情，我学会了如何迅速做出正确的判断与处理。医学并不仅仅是理论知识，更是需要将这些知识与实践相结合。我在实习中意识到，医学专业是一个学习永无止境的领域，每天都需要不断更新知识与技能，以应对复杂多变的临床情况。

临床实习也让我更深刻地认识到医学专业的责任与使命。作为一名医生，我们不仅仅是治疗病人的工具，更是他们的希望与信任。在这段实习期间，我目睹了许多患者与家属因病情而痛苦，但他们对医生的信任却从未动摇过。这使我明白，作为医生，我们要以身作则，努力提供高质量的医疗服务，为患者们带来希望与安慰。这种信任感也促使我不断学习与成长，以期望能够为更多的病人提供帮助。

临床实习给我提供了一个反思与改进的机会。在实习过程中，我也犯了不少错误，但这些错误使我懂得了谦卑与谨慎的重要性。每当我犯错时，我都会找寻原因，并努力改正，以避免再次犯同样的错误。通过实践，我学会了如何从失败中吸取教训，如何不断提升自我。

临床实习是我医学学习生涯中的一段珍贵经历。通过这段实习，我不仅对医学专业有了更深刻的理解，也意识到自己作为一名医生的责任与使命。临床实习的每一天都是一次挑战与机遇，我将继续努力学习，为将来的医学实践做好充分准备。

临床实习个人总结(篇8)

生物技术是全球发展最快的高新技术之一。重组DNA技术、杂交瘤技术、细胞大规模培养转基因技术及现代生物技术〈基因工程〉制药的相继问世都极大地推动了生命科学的发展，特别是PCR技术的发明，更使得现代生物技术的发展突飞猛进。上世纪90年代，随着人类基因组计划以及重要农作物和微生物基因组计划的实施和信息技术的渗入，相继发展起了功能基因组学、生物信息学、组合化学、生物芯片技术以及一系列的自动化分析测试和药物筛选技术和装备。目前，各种新兴的生物技术已被广泛地应用于医疗、农业、生物加工、资源开发利用、环境保护，并对制药等产业的发展产生了深刻的影响。大连医科大学生物技术专业的学科定位是以生物技术应用学科为主，结合理、工、医、生物等其他相关基础学科，培养具有生物学、医学及工程学基础扎实、知识面宽、科学思维与实践能力、综合素质高的应用型生物技术高级专门人才。医学院校得天独厚的教育资源条件赋予生物技术专业人才培养具有显著特色，使得学生的创新能力、知识结构、实践动手能力得到了充分培养和锻炼，同时也拓宽了学生的就业方向和渠道。

临床检验见习是医学检验专业学生的必修课，是将所学的理论知识与实践相结合，使学生在实际工作中学会运用理论知识，增强操作技能，培养分析问题、解决问题和独立工作的能力，获得全面发展，走向临床一线必不可少的关键环节。目前在各级医院生物化学检验、微生物学检验、免疫学检验等已广泛应用于各种疾病的诊断及治疗观察。而各项临床检验的原理、操作方法、结果等与生物化学、免疫学、微生物学等的理论教学内容密切相关。因此，医学院校生物技术专业学生在学习以上专业基础课程时，除要求掌握理论知识及操作技能外，还应熟练掌握各项临床检验的常用方法原理及检验结果分析。实现理论和实践的密切结合，最终能够利用所学的知识服务于临床，解决临床检验中出现的技术问题。经过几轮的临床检验见习的教学实践和跟踪调查证明了医学院校生物技术专业学生进行临床检验见习的必要性，同时也进行了如下总结。

一、见习计划、目的明确，实行规范化管理

教研室设有专职教师负责学生临床检验见习工作，制订切实可行的见习计划，落实专业带教教师，联系见习医院，确认临床带教教师，沟通见习内容等。开课前首先让学生明确见习目的，了解见习内容、安排及临床科室相关管理制度。要求学生按照见习计划进行见习，严格遵守医院及临床科室的各项规章制度，制订见习课程考核评价制度。课程实施过程中专业带教老师全程参与，帮助学生从提高临床兴趣逐步过渡到真正掌握临床实践技能，提高综合素质。第一阶段，了解检验工作性质、临床检验工作流程等;第二阶段，根据理论课程的讲授进度，当学生的理论知识和操作技能达到一定程度后，可做些力所能及的工作，让学生参与实践，增加其临床思维能力及接触社会的能力。

二、注重人文精神培养，树立职业道德

见习是高等学校学生从学校走向社会，由学生成为专业从业人员的角色转换的开始尝试阶段，也是培养良好的职业道德的最佳时期。作为医学院校，培养出来的学生不仅是技术上过硬，思想作风上更要过硬。要有爱岗敬业、全心全意人民服务的意识。所以，加强职业道德教育，特别是对没有出校门、没有工作经历的大学生来说至关重要，良好的职业道德、思想作风会使他们终身受益。因此，在见习的过程中带教注重强调组织纪律、遵守规章制度，着重培养学生严谨敬业的工作作风。通过见习过程的耳濡目染，同学们深刻领会到临床检验是一项又脏又累又苦的工作，它不但要求理论和实践紧密结合，还要求检验人员谨慎细心，注重每个细节，检验结果质量优劣直接关系到临床的诊断和治疗，关系到病人的生命，必须具有高度的责任心。今后的学习道路任重而路远，必须孜孜不倦，持之以恒，为将来胜任自己的工作打下良好基础。

三、专业教师和临床检验师共同带教，提高学习效率

见习的目的是为了验证理论知识，活化课堂理论教学内容，实现由理论到实践的转化。专业教师对见习内容及学生最为了解，在参与带教时，可结合课堂教学，有重点有目的`地进行引导式或设问式讲解，而临床带教教师有着丰富的临床实际工作经验，可以通过临床实例，生动讲述各种检验技术在临床上的应用，弥补了专业教师无临床实际工作经验，对新的检验技术仪器不熟悉，难以生动深入传授知识的不足。学生通过临床检验见习，在教师辅导下获得感性认识，验证深化了理论知识，获取课堂上难以体现的临床知识。同时临床全新的氛围和应用性极强的实践，又激发了学生的求知欲望和学习主动性，提高了学生的适应能力、分析问题和解决问题的综合能力。学生进行临床检验见习，还可发挥同伴教育的优势作用，见习生与实习生具有相似的背景，无代沟，交流容易，既能使受教育者得到进步，也能使同伴教育者自身受益，有利于培养与提高学生的表达能力与有效沟通能力。

四、注重反馈总结，提高见习效果

通过见习结束后学生撰写的总结报告，对已开展了临床检验见习的学生进行了调查，发现学生比较欢迎这种教学方式，认同率高达98%以上，35%的学生能够结合自己的大学生科研课题对见习学到的知识加以扩展，提出新思路。同时，部分学生也提出了一些建议，如见习时间是否可以适当延长，安排更灵活，增加实际动手训练;带教老师是否能够更详细地介绍更多检验新技术、进展等。可见临床检验见习取得了较好的教学效果，学生综合素质得到了提高。

在今后的教学过程中，要注意灵活安排见习时间，采用先集中后分散，根据学生兴趣选择不同的实验室进行见习等方式不断优化临床检验见习的组织和实施过程，切实提高医学院校培养生物技术专业学生的综合素质。

临床实习个人总结(篇9)

临床医学来源于临床实践，不断的临床实践是临床医学完善和发展的关键。合格的临床医学生不仅需要扎实的理论基础，而且需要积累丰富的临床实践经验。临床实习是医学教育的重要组成部分，是将系统的理论知识和基本技能应用到临床实际的一个转折过程，是一个再学习和提高的过程。临床实习带教工作是确保医学教育质量，提高医学生综合素质的关键。如何做好临床实习带教工作，提高带教质量，培养合格的临床医务工作者，总结如下：

1、 带教老师要树立良好的医德医风，建立良好的师生关系。

带教老师是医学生临床工作的启蒙者和指导者，对学生起到言传身教、潜移默化的作用， 带教老师的言行、举动对学生都是一种无声的教育。医学生对老师的认可和信任，会成为他们认真实习的一种动力。带教老师要热爱本职工作，要有极强的责任心;不仅要有扎实的理论知识和丰富的临床经验，更应具备高尚的道德情操和完善的人格魅力。在带教中教师应注意以身作则，体现对病人的关爱，并自然地结合医德医风开展教书育人工作。医学生刚从学校踏入医院实习，在医院内与病人接触，随时会遇到各种各样的问题和困惑包括医学、心理学和社会问题，甚至语言问题，这都要求临床带教老师花许多时间来解释和教导。带教老师对学生要关心、爱护、尊重学生，循循善诱，因材施教，对学生的缺点和错误要及时指出，耐心教育，热情、不歧视，建立平等、和谐、合作的师生关系 。

2、 学习和建立良好的医患关系。

近几年医学模式正从“纯生物学”模式转变为“生理-心理-社会-环境”模式，医患关系逐步从医方主导地位、病人盲从型的模式，向医患关系平等、互相尊重的新型模式转变。面对新型医患关系，教师和学生都要根本转变思想意识、观念。医患关系的处理也是医学生学习的重要内容。培养医学生“以病人为中心”的观念来从事临床医疗工作，学会尊重病人。要做好一名优秀临床医生，必须了解病人的心理状态，与病人之间的接触、沟通是非常重要的。医学生在与病人沟通上往往欠缺和难以领悟，需要在临床医疗活动中不断摸索和培养。临床实习在注重知识的教育的同时，还必须要培养学生与病人沟通的能力(包括方式、方法和技巧等)。沟通的基础是语言，临床带教老师在带教时注意培养学生的语言能力。患者由于疾病或心理因素，经常拒绝实习生的询问和体检。对选择的教学病例要事先沟通，取得患者和家属的同意，在知情同意的基础上，取得患者的积极配合。学生也要善于与患者沟通，要尊重、关心、体贴患者，想患者所想，急患者所急，可适当承担起护理患者的责任，通过自己的“勤”，赢得患者的心，从而取得患者的积极配合。只有建立良好的医患关系，才能更有利地开展临床实习教学工作，相得益彰。

3、教学讲课、教学查房和病例讨论相结合。

实习过程中，应结合学生的自习和接受能力，把疾病的临床特点、诊断、鉴别诊断和治疗作为教学重点，并把它灌输于整个教学过程中，而疾病的病因学、发病原理和病理解剖等基础内容可简单地讲解，这样有利于学生临床思维和处理问题能力的培养和提高。实习学生进科后副主任医师负责教学小讲课及教学查房。教学讲课不应简单重复理论课内容，除了把要掌握的基本理论知识及相关的基本技能, 如病史询问方法和注意事项, 体格检查的基本方法和顺序, 各种穿刺方法和要点等向实习同学讲解外，还应从临床实际工作的角度对理论知识进行归纳，以求融会贯通，特别要突出知识的横向联系。在教学讲课中以症状或症候群为题目，把相关疾病的知识串连起来，开阔学生思维，以利于培养学生临床分析能力;或者以本病区特有的业务内容作为讲课题目，以补充教材与理论课的不足。教学查房是实习中培养学生如何观察诊疗病人，学习处理医患关系，当一名合格医生的一项重要教学活动，培养医学生分析问题和解决问题能力的有效途径之一。通过教学查房，应使医学生逐步掌握临床工作基本规则，如：病史采集与归纳分析、体格检查与病人的沟通技巧、病情演变与实验室结果的分析、合理的医嘱、正确的病程记录等。老师在教学中,不仅给学生传授现成的知识，同时引导学生对未知领域的探索，加强学生智能的培养，活跃学生的思维，寻找解决问题的新方法和得出新结论。一次好的教学查房，不但可以使学生巩固已学的理论，拓宽知识面，还能使学生在教师为人师表的感染下接受一次医德医风教育。教学病例讨论是实习阶段培养学生临床诊断、治疗、预后估计等决策思维的重要教学活动之一。其目的在于培养医学生通过学习理解医学前辈、上级医师和同学间的知识经验构建分析和解决临床问题的能力，特别是培养自学和口头表达能力。定期开展病例讨论，特别是疑难病例讨论，开发学生的思维。实习学生实行24小时待班制，急诊病人、特殊病例接诊和危重病人抢救及处理时，带教老师随时通知实习同学回科室参加处理。这种临床教学模式使学生的整个临床实习始终不脱离临床实践，从理论到实践、从实践又到理论,一边当“医生助手”,一边复习临床知识，系统观察病人的病情变化，将理论与实践紧密结合起来，促进了学生对理论知识的理解和运用，培养了学生临床实际能力，训练了学生临床思维能力,而且也提高了学生临床技能能力和临床分析问题、解决问题的能力。

4、 严格规范基本操作技术。

操作示范指导是临床教学过程中，带教老师根据教学大纲规定的要求对学生进行基本诊疗技术辅导的一种教学形式，是学生通过临床观察和实践获得操作经验的最原本、最直接的途径。其目的在于使学生能够基本掌握该项诊疗技术的应用指征、操作要领，引导学生在实践中进一步熟练和提高。掌握技术操作规范，必须贯穿整个临床实习。规范的技术是衡量医务人中是否合格的重要标准之一。良好的习惯必须从一开始踏入临床实践就养成。因此带教老师应以身作则，认真负责，严格要求学员按照技术标准规范，执行各项技术性工作，将标准的操作和高尚的行为贯穿个整个临床医疗活动中，以提高医务人员的整体素质水平，树立医院美好形象。

5、 组织实习学生积极参加义务卫生活动。

在临床实习医院的义务卫生活动中，积极组织实习学生参加。例如：到敬老院为老人免费体检、就诊;下乡体检;大型异诊等。医学生在活动中能深刻地接受济世扶贫、奉献爱心的高尚医德教育。而且在活动中医学生还会认识到自身知识的贫乏，树立一定要认真学习医学知识，掌握更多的临床技能，为更多贫困病人解除疾苦的信心。

传统的教学模式偏重于课堂教学，先进行理论授课，再进行临床实习，在时间和形式上容易出现理论脱离实际的情况，而且许多医学生对理论课的学习习惯于死记硬背，临床实际工作能力差。所以实习学生只有通过自身的努力，带教教师的精心指导，才能从学生式的思维模式转向医生的思维模式，将书本知识融会贯通地运用于临床实际，圆满地完成实习任务, 成为一名合格的临床医务工作者。

临床实习个人总结(篇10)

时间飞逝，转眼间，我在福田医院的实习生涯就要终止了。在学校的时候，实习对于我来说，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己企图的期待，但也有一份惶恐，有对自己缺少信心的不安，有对自己没法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。

我就这样带着一份希翼和一份茫然来到了深圳市福田人民医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个医学生变为了一个实习医生，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、病人。对于这三大转变，对于如何做一位合格的实习医生，虽说老师对我们已是千嘱咐万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，惧怕自己做得比别人差，怕自己不知从何入手……

在开始实习的前两个科室，就让我有种挫败感，在老师眼前感觉自己很微小，乃至于工作都不带头脑，只机械的实行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越惧怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动规定做操作，可这样老师又觉得我学习不够主动。每天面对着老师如鱼得水繁忙的身影，我心里只有怨叹，怨自己没法将理论运用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。再加上我是专科生，与本科实习生比起来，欠缺很多，理论知识不够扎实。在带教老师们的仔细教诲下，渐渐的我看到了我的进步，即便是一点点的进步，老师们也会鼓励我，即便我犯了错也会给我讲原因，让我知道毛病的根源而不是斥责。带教老师起到了一个引导的作用，我渐渐的开始有了自己的思路，有了对工作的爱好，不管多苦多累，我依然会加倍努力，不辜负老师们对我的期望！

现在对于实习，我还是又向往又惶恐的。向往是由于实习是一次理论联系现实的机遇，将学了两年的理论去运用于临床实践，实在是非常新鲜而成心思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过很多实习同学，各说纷纭。总之是如人饮水，心里有数。但有一点是明确的，使用知道知识的真正掌控是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。经过这近九个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：

一、理论知识的问题：在学校时，学校是以学生为中心。而**式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么屡次，但现在我的知识在脑海中好像没了踪影，只好不断翻书。当在老师的问题下，一次次张口结舌时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时好像深入明显，却耐不住时光的清洗。

二、角色转化问题。实习刚开始，很多东西都不了解，以前也没有见习过，真正的要实践操作了，心里没有底。我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。做事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都爱好她们，事情好像也轮不到我头上，每天盲目随着操作。本想说让我也试一下，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。办法主要是靠主动吧，我发觉，只要主动问题，主动提出操作的规定，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师规定做什么才去做。

三、胆魄的锤炼。面对病人，特别是外科的.病人，见到血是频繁的，看到病人痛楚地**，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而谨慎翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛楚。因此，胆魄得锤炼得大一点，再大一点。胆大心细是我寻求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛楚。

四、无菌观念和规范化操作。在外科实习那段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深入认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很守旧和安全的做法！至于新办法，创新思维，那也得熟悉情形了再说吧。

五、微笑服务是很重要的。不管哪一个职业。更何况疾病缠身的病人，他们不仅需要减轻病痛，还需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的脸孔，我相信病人会绝不犹疑挑选住在这里。因此我也规定自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光光辉的笑容，让病人感到暖和！

总而言之，在这9个多月的进程里，很多不足之处需要改进，这是学习的进程，很多观念得到修正，虽然辛劳疲惫，但是我已克服。今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所规定，才会有所收获。我想接下来的最后一个多月的实习是新的一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好掌控这个机遇。我会珍爱！

临床实习个人总结(篇11)

临床实习经验总结

作为一名医学生，经过长时间的学习和理论训练后，终于到了临床实习的阶段。这段时间不仅让我对医学知识有了更深入的了解，还让我体验到了医生的真实工作环境和责任。在这次实习中，我积累了许多宝贵的经验，下面我将对此进行总结。

临床实习让我深刻认识到“病人至上”的原则的重要性。在病房里，我经常和各种各样的病人接触，每个人都有不同的需求和痛苦。有时候，他们可能因为疼痛或其他不适感到烦躁，这时候我需要学会更加耐心和理性地与他们进行沟通，帮助他们舒缓症状和情绪。

实习中我也学会了与团队合作。医院是一个庞大的组织体系，每个科室和职位都有其特定的角色和职责。在实习过程中，我常常需要与护士、其他医生以及实习同学们一起合作，共同照顾病人。通过与他们的交流和合作，我学会了如何高效地与团队协作，提高工作效率。

实习还让我体会到了医生的责任和压力。在有限的时间内，我需要对病人进行仔细的观察和检查，并在医疗团队的协助下制定合适的诊疗方案。有时候，我会遇到一些复杂的病例，需要与导师和其他医生进行深入的讨论和思考，以确保给予病人最好的治疗方案。所有这些工作都要求我具备高度的责任心和专业知识。

实习也让我发现了自己的不足之处。在与患者沟通的过程中，我发现自己的语言表达能力有待提高，有时候无法准确传达我的意思。这让我意识到，除了医学知识外，我还需要不断锻炼自己的沟通能力和人际交往技巧。

在实习过程中，我还学到了许多实践技能。例如，如何进行各种常见的体格检查，如心肺听诊、腹部触诊等。我还学会了如何使用医疗设备，如心电图机、超声波仪等。这些实践技能的掌握不仅让我更加熟练地进行临床工作，还为以后的实践奠定了基础。

临床实习经验让我提升了医学知识、沟通技巧和实践能力。我深刻体会到了作为医生的责任和压力，同时也认识到作为医学生要不断学习和提升自己。这段时间的实习经历对我来说无疑是非常宝贵的，我相信这些经验将会对我的未来医学生涯产生积极的影响。

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