根据您的需求,栏目小编特别为您准备了以下的“保安工作计划”推荐,阅读后您会获得许多新的知识。为了成功完成领导交代的任务,我们可以将其转化为一份详细的工作计划。工作计划能够帮助我们高效推进相关工作,确保顺利完成。
宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等,要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(检查、提示提醒等;
(,尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(小车的车辆安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;
(防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;
(仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
(4)加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
(一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
以上这些为保安部其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
2018保安工作计划
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
协调、协助工作。
培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。
车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境。
节假日期间加强巡查力度,确保安全。
大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。
消防工作及监控系统管理和保密工作。
(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。
协调、协助工作。
培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
客户的关系。
车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。
节假日期间加强巡查力度,确保安全。
合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查制度。
消防工作。
二.配合行政部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。
队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五.加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的.维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证消防设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(检查、提示提醒等;
(摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(小车的车辆安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(安全疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;
(防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;
(仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本控制
首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
随着现代社会的发展,物业保安工作成为维护社会秩序、保障居民安全的重要职责。本文将以物业保安工作计划为主题,详细介绍一个完整的物业保安工作计划,以确保物业安全,并提高居民的满意度。
第一部分:工作目标和使命
物业保安工作计划的首要任务是确保小区安全,提供一个和谐、安全的居住环境。在此基础上,的使命是为业主和居民提供值得信赖的保安服务,保护他们的生命财产安全,维护良好的社区秩序,提高居民的安全感和满意度。
第二部分:工作范围和职责
物业保安工作计划涵盖了以下几个主要方面的工作范围和职责:
1.门岗巡逻和门禁管理:保安人员将全天候巡逻小区各个门岗,以确保无人闯入小区或者访客行为符合规定。同时,保安负责管理门禁系统,确保进出小区的人员身份真实可靠。
2.安全监控和报警处置:物业保安人员将负责安全监控设备的日常维护和管理工作,并及时发现和处理安全事件和紧急情况。在有需要时,保安应立即联系相关部门或警方处理,并提供相关数据和信息。
3.消防安全和预防工作:保安应定期检查小区消防设备的运行状况,确保其正常工作。并组织开展消防演练,提高居民的防火意识和应对能力。
4.小区巡逻和安全宣传:保安将定期进行小区巡逻,检查公共区域的安全隐患,及时采取相应的措施。并在小区内进行安全宣传活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
第三部分:工作计划
为了充分发挥物业保安工作的效益,制定一个合理的工作计划至关重要。具体计划如下:
1.建立完善的安全管理制度和规章制度:明确物业保安工作的基本要求和规范,提供明确的工作指导。
2.加强保安人员培训:定期开展基础培训和专业技能培训,提高保安人员的工作水平及应急处理能力。
3.定期维护和更新安全设备:确保安全监控设备的正常运行,及时修复和更新硬件设备。
4.加强与业主和居民的沟通与配合:定期召开安全会议,听取居民的意见和建议,及时解决问题,增进业主和居民对物业保安工作的信任度。
5.加强安全巡逻和日常管理:制定详细的巡逻计划,加强对小区内各种安全隐患的巡查。并加强日常管理,例如适时更换门禁密码,定期检查出入人员身份等。
6.建立紧急事件应急响应机制:明确相关部门的职责和应急处理流程,确保在紧急情况下能高效应对。
第四部分:工作评估和改进
要确保物业保安工作持续改进,需要建立一个科学有效的评估机制。定期开展保安工作质量评估,针对存在的问题制定改进措施,并根据居民的满意度反馈结果,对工作计划进行调整和优化,以提高物业保安工作的质量和效率。
通过制定详细的物业保安工作计划,可以提高小区的整体安全水平,增强居民的安全感和满意度。未来,将不断完善和优化工作计划,积极应对各种安全挑战,为居民提供一个更加安全、和谐的居住环境。
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,年要在公司的领导下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好各种安全防范工作,维护治安秩序,力争达到“让客户完全满意”的服务目标,为创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的'保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为的发展做好保驾护航的工作。
保安公司工作计划
一、
保安公司是负责提供保安服务的企业,其工作范围广泛,包括为企事业单位、社区、医院、学校等提供安全保卫服务。为了确保保安公司能够高效有序地运营,制定工作计划是非常重要的。本文将详细阐述保安公司工作计划的内容和步骤。
二、工作计划的制定
1. 目标设定:首先确定保安公司的目标,如提高服务质量、增加客户满意度、提高员工培训水平等。目标要具体明确,并与保安公司的发展战略相一致。
2. 任务分解:将目标拆解成具体的任务,确定每个任务的具体责任人和完成期限。任务分解要细致到每个岗位和具体的工作内容,确保每个人都清楚自己的工作职责。
3. 资源分配:根据任务的重要性和紧急程度,确定资源的分配方式。资源包括人力、物力、财力等,要充分考虑各个方面的需求。
4. 时间安排:制定详细的时间表,规定每个任务的开始时间和完成时间。确保保安公司的工作计划具有可行性,且能够合理安排时间,提高效率。
5. 监督和评估:设立有效的监督机制,对任务的执行情况进行定期检查和评估。及时发现问题,随时调整工作计划,确保工作按照计划进行。
三、工作计划的内容
1. 业务规划
- 市场调研:对所在地区的保安服务市场进行调研,了解竞争对手、潜在客户等情况,为制定合理的市场拓展策略提供依据。
- 营销策略:根据市场调研结果,制定针对不同客户群体的营销策略,包括推广活动、销售渠道等,以提高销售额和客户满意度。
- 客户管理:建立健全的客户管理系统,及时了解客户的需求和反馈,提供个性化的服务,维护良好的客户关系。
2. 培训计划
- 员工培训:根据保安公司的需要,制定详细的员工培训计划,包括基础技能培训、专业知识培训、应急处置培训等,提高员工的专业素养和工作能力。
- 管理培训:针对保安公司的管理人员,制定管理培训计划,包括领导力培养、团队建设等,提高管理水平和团队协作能力。
- 持续学习:建立学习机制,鼓励员工不断学习和提升自己的能力,成为行业的专家,为保安公司的发展提供源源不断的人才支持。
3. 质量控制
- 巡逻监督:建立巡逻监督机制,对保安人员的巡逻工作进行监督和评估,确保工作的规范有序进行。通过落实巡逻日志、使用巡逻设备等,对巡逻工作进行全面的监管。
- 事件处理:建立应急处理机制,对突发事件进行快速响应和处理。制定详细的事件处理流程,确保事情能够得到妥善处理,最大程度减少损失。
- 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户对保安服务的评价和需求,及时改进和优化服务,提高客户满意度。
四、工作计划的执行
1. 有效沟通:保安公司的管理层要与员工充分沟通,确保工作计划的内容和目标得到全面理解,并明确各自的工作职责。
2. 培训支持:为了确保员工能够按照工作计划执行工作,保安公司需要提供必要的培训和支持,包括知识和技能的培训,工具和设备的供应等。
3. 监督检查:保安公司要建立完善的监督机制,定期检查工作计划的执行情况,发现问题及时纠正,确保工作按计划进行。
4. 鼓励激励:保安公司在执行工作计划过程中,要对表现优异的人员进行激励和奖励,激发员工的积极性和工作热情,提高整体工作效率。
五、工作计划的评估与调整
1. 定期评估:保安公司要定期评估工作计划的执行效果,查看是否达到预期目标,发现问题和不足之处。
2. 及时调整:根据评估结果,对工作计划进行及时的调整和改进,以适应市场的变化和公司发展的需要。
3. 经验保安公司要及时总结和分享成功的经验和教训,以提高工作计划的质量和实施效果。
六、总结
保安公司的工作计划是确保公司健康发展的重要依据,通过制定详细具体的工作计划,可以提高工作效率、增加客户满意度、提高员工培训水平等。保安公司需要根据实际情况制定工作计划,并不断完善和调整,以适应市场的需求和公司的发展。
一、 内部治安工作
1人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
外保进行外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;外保进行了外保进行了停电、跑水)程序的培训。
第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。
4 XX年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域"防火安全协议书"全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。
5 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
7保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。
防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
9XX年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。
填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
封存、保管、认领的各项工作。
12本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
13本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
14本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
15本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。
16保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
17本年度保安部参加了"花园路综合办"的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。
二、 消防管理工作
设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。
2本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。
二氧化碳灭火器干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。
5.本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。
6本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习,得到客户对大厦整体消防工作的认可。
8在消防安全宣传周期间,保安部向客户发放"消防安全常识"宣传单1825份,对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格),并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。
9本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况,因此对全楼烟感进行一次统计,红外线对射2个,光电烟感949个,差定温感255个,三项共计:1206个,并计划在明年1月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。
10为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性,保安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。
11XX年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12保安部每月落实完成录像机的维护保养工作,每月定期进行二次清洗磁头的工作,保障了7台录像机的正常录制。
春节、"五.一"、"十.一"节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整改,有效的保障了大厦客户的利益和安全,现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。
14保安部完成了XX年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。
平时有一句话说得好,“眼见为实”。为了更加详细地表述一些数据,我们经常需要撰写报告。那么,如何才能写出一篇优秀的报告呢?如果你想更好地了解与“单位辞职报告”相关的知识,不妨考虑看看这篇文章。以下是我总结的几个方法,供你参考!
尊敬的领导,
我写这封信是要向您表达我对公司采购部门的辞职决定。在过去的几年里,我一直担任公司采购部门的职位,这段时间对我来说无疑是有意义且有挑战性的。经过深思熟虑,我决定为自己寻找新的职业道路,这是一个充满机遇和发展的时刻。
在公司采购部门工作的这几年里,我得到了很多的支持和鼓励。我非常感谢领导给予我的机会,让我能够发挥自己的才能和潜力。公司采购部门是一个非常关键的部门,与公司的供应链和业务有着密切的联系。我们的工作不仅仅是简单地购买物品,更是承担了保证公司运营正常的责任。这个岗位需要我们经常与供应商进行沟通和协商,确保物资供应的及时性和质量,以满足公司各个部门的需求。
尽管我在公司采购部门取得了一些成就,但我感到自己的职业发展已经到了一个瓶颈。我意识到只有在不断学习和成长的过程中,我才能够实现自己的职业目标和追求更高职位的愿望。虽然我一直努力提升自己的专业能力和技能,但是目前的工作环境和岗位已经无法满足我对自己的要求。
我也希望能够在不同的行业或公司中寻找新的挑战和机遇。我认为个人的职业成长和发展必须经历不同岗位和领域的锤炼,这样才能够拓宽自己的思维和视野。这也是我决定离开公司采购部门的一个重要原因。
虽然我将离开公司采购部门,但我仍然对公司将来的发展充满期待。我相信,在领导的带领下,公司采购部门将继续发展壮大,为公司的发展做出更大贡献。我希望我们能够保持联系,未来有机会可以继续合作。
我想再次感谢您和公司对我的支持和信任。在这里工作的日子里,我学到了很多尤其是在团队合作、沟通和处理工作中的挑战。我将永远铭记这段经历,并将其应用到我未来的职业生涯中。
衷心祝愿公司采购部门的发展蒸蒸日上!感谢您的理解与支持!
此致
敬礼
(你的名字)
离开公司辞职报告
尊敬的公司高层领导及各位同事:
我想借此机会向大家表达我对公司的感激之情。在这里度过的这段时间,让我拥有了无数宝贵的经验和珍贵的回忆。我深思熟虑之后,决定向公司递交辞职报告,这不仅是一次勇敢的决定,更是我为了自我发展和追寻新的机会所做的必要选择。
在这里,我要感谢公司领导及各位同事一直以来对我的支持和鼓励,也要感谢在我成长过程中给予我指导和帮助的人们。正是因为你们的支持和帮助,我才能在这里度过如此宝贵的时光,也才能在工作中取得一些成绩。
回顾这段时间,我要感谢公司为我提供的工作机会。在公司的日子里,我从未有过怠惰的感觉。公司的各位同事和高层领导以其专业和热忱,激发了我最大的工作激情,给予了我前进的动力。在这个团队里,我认识了很多优秀的同事。和你们一起合作,我学到了许多专业知识和工作技巧。
我特别要感谢我的直属领导,您一直以来给予我在工作中的指导和支持,并在面临困难时给予了我及时的帮助。公司的领导团队也一直以来关心着我的个人发展,并给予我许多机会证明自己。正是因为你们的信任和鼓励,我才有了今天的成就。
尽管我此刻充满了对公司的感激和对工作的热爱,但我深知自己的职业发展需要不断地拓展和挑战。经过深思熟虑,我决定离开公司,继续在其他的职场追逐梦想。
离开公司并非一时冲动,也非仓促之举。我经过深思熟虑,权衡了个人职业规划和发展的方向后做出了决定。我相信,只有不断地挑战自己,才能不断地成长和进步。离开公司,对我的职业发展来说是一个必要的选择,是让我更好地发展个人潜力、追求更高目标的开始。
在此,我要衷心感谢公司为我提供的一切机会和培训,它们为我的职业道路打下了坚实的基础。离职之后,我将坚持努力,不断学习和提升自己的专业水平,使自己具备更强的能力和竞争力,为实现个人职业目标做好充分的准备。
我希望能在这里向大家表示最衷心的谢意。感谢每一位同事,感谢你们一路上的陪伴和支持。我离开公司并不意味着离开你们,仍然可以保持联系,并在职业和个人发展上相互支持和鼓励。再次感谢公司给予我的一切,我将永远怀念在这里的美好时光。
愿公司在未来的发展道路上一帆风顺,取得更大的成就!愿各位同事在自己的岗位上充满激情,不断超越自我!我期待着与你们在未来的道路上再次相遇。
再见。
此致
敬礼
XXX
安保公司辞职报告
尊敬的公司领导:
我在此向您提交我的辞职报告,以表明我对公司的决定和决心。我曾在贵公司担任安保人员的职位,并且在这个岗位上服务了多年。我无法否认这段时间给我带来了很多宝贵的经验和启示,但是我相信我已经做出了正确的决定,即离开这个岗位。
我要感谢公司给予我这个机会,让我能够在安保领域发展自己的事业。在我刚开始工作的时候,我对安保行业几乎一无所知,但是通过公司的培训和指导,我逐渐掌握了这个领域的技能和知识,并且取得了不错的成绩。我非常感激公司对我的信任和支持。
随着时间的推移,我逐渐认识到,安保工作对于我的职业发展来说并不是最理想的选择。尽管我一直努力工作并尽全力履行职责,但我发现这个岗位不能完全发挥出我的才能和潜力。我希望能够找到一个更具挑战性和发展空间的职业领域,以便能够更好地实现自己的梦想和目标。
我还发现安保工作的身体和精神压力对我产生了很大的影响。我曾经亲身经历过一些紧急情况和危险场合,这让我深刻意识到安保人员的职责和责任。长期以来,这种压力不断积累,已经开始对我的身体和心理健康造成一定的负面影响。我相信我需要正视自己的健康问题,并寻找一份更加适合自己的工作。
虽然我选择了离开安保行业,但我对这个领域的发展仍然保持浓厚的兴趣。我希望能够继续关注安保工作的发展,并为行业的进步做出自己的贡献。我相信,随着社会的进步和人们对安全需求的不断提高,安保行业将迎来更大的发展机遇和挑战。
在此,我再次表达对公司的感激和敬意。我将带着对公司的深深怀念,离开这个岗位。我相信,公司会找到一个更加合适的人选来接替我的职位,并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢贵公司的支持和培养!
衷心祝愿贵公司在未来的发展道路上取得更大的成功!
此致
敬礼
[你的名字]
人力公司辞职报告
尊敬的领导:
我感激您给予我在贵司的工作机会和宝贵的经验。在此,我写下这篇辞职报告,对我离开的原因进行解释,并向您表达我目前的心情和对未来的期望。
在过去的几年里,我有幸加入贵司,并有机会在人力资源部门进行工作。我曾在这里认识了一群出色的同事和领导,他们与我分享了他们的智慧和经验。和他们一起工作的日子给予我很多学习和成长的机会,让我能够提高我的专业能力和人际交往能力。我也深信,这些宝贵的经历将会成为我未来职业生涯的强大资产。
近期我在个人和职业方面都经历了一些变化。我意识到我对于人力资源行业的兴趣正在逐渐消退。尽管我在这个领域取得了一些成就,但我在这个行业的前景和发展机会无法激起我的热情。我反思自己的兴趣和价值观,决定转向寻找一个更加符合我的职业目标和兴趣的领域。我相信只有在热爱并投入自己所从事的工作中,我才能够取得最好的成果。
我决定把个人生活和工作平衡放在首位。在过去的几个月里,我意识到工作压力对我的身心健康产生了一定的影响。我经常加班,面对各种紧迫的工作任务和压力,无法对个人的兴趣和爱好进行充分的追求。作为一个年轻的职场人士,我意识到,在这个竞争激烈的时代,保持身心健康的重要性远远超过追求金钱和成功。因此,我决定要寻找一个更加合适工作-生活平衡的工作环境,以便更好地照顾自己的健康和幸福。
我想表达我对贵司的感激之情。在这里工作的时间让我获得了很多宝贵的经验和技能,这些经验将伴随我一生。我还特别感谢我所遇到的每一位同事和领导,他们在我职业生涯的发展中给予了我很多的帮助和支持。他们的聪明才智,忍耐和专业素养都成为了我人生的榜样。我在这里度过的日子无疑是我职业生涯中宝贵的一段旅程。
离开贵司是一个艰难的决定,但我相信这是对我的职业生涯和个人幸福的负责任的选择。我希望离开后,我能寻找到一个更适合我的工作,并能在新的环境中展现我的能力和潜力。同时,我也希望能维持与贵司的友好关系,如果有需要,我非常愿意为贵司提供帮助和支持。
再次感谢您给予我在贵司的机会和对我工作的认可。我相信在不久的将来,我们有机会再次合作,共同创造美好的未来。
谢谢!
此致
敬礼
[姓名]
时间: [日期]
押运公司辞职报告
亲爱的公司领导和同事们:
我想表达我对这家公司提供给我如此宝贵机会的感激之情。加入押运行业已有五年之久,我对这个行业有着深厚的热爱和充沛的工作经验。我今天站在这里,写下这封辞职报告,是因为我不得不做出这个艰难的决定。
当我第一次踏入押运公司时,我被这个行业的快节奏和严谨性所吸引。每天面临的风险和挑战教会了我如何保持冷静和专注。无论是面对突发的安全事件,还是在紧张的时间表下完成任务,我都学到了许多关于自信和应对压力的重要课程。
尽管这种冒险和刺激的工作对于一些人来说是理想的选择,对我而言却开始变得有些缺乏激情。随着时间的推移,我越来越发现自己渴望从事更有意义和有挑战性的工作。押运行业的自然限制使得我的个人和专业发展遇到了瓶颈。
我对目前公司缺乏提供进一步培训和发展机会感到失望。我曾明确表达过对于项目管理和领导技能发展的兴趣,但始终没有得到相应的支持和机会。我深信,在现代商业环境中,不断学习和成长是保持竞争力的关键。
除此之外,我不得不坦率地说,我的离职决定也与公司文化和工作环境有关。虽然我与大多数同事相处得很好,但我感觉公司缺乏一种积极的团队合作氛围。部分同事之间的竞争和缺乏直接沟通的现象,已经影响到了工作效率和员工士气。
我深切地理解,我的离开将给公司带来一定的困扰和人员调整。因此,我会提供尽可能多的支持和合作,以确保平稳过渡。我将努力完成目前手头上的任务,并与我的同事们分享我的工作经验和知识。我还准备编写一份详细的工作手册,以供新雇员参考,帮助他们快速适应新工作环境。
同时,我也想借此机会向公司提供一些建议,希望能够对公司的未来发展有所帮助。我希望公司可以加强对员工培训和发展的关注,为他们提供更多晋升和发展的机会。我认为加强团队协作和有效沟通的培训也非常重要,这将有助于改善工作环境和凝聚员工士气。
我要衷心感谢公司领导和同事们在我工作生涯中给予我的帮助和支持。我将永远感激自己能够拥有在这个行业中积累宝贵经验的机会。如果以后有机会,我期待能够与你们再度合作。
谢谢大家。
此致,
XXX
押运公司辞职报告
尊敬的领导和同事们:
我怀着无比的心酸和不舍,写下这封辞职报告。回首我在这家押运公司的时光,无论是汗水还是辛酸,都铭刻在我的内心深处。
来到押运公司的第一天,我就感受到了这里的浓厚团队氛围。每个人都奋发向上,充满激情地完成工作。无论是在办公室还是在工作现场,我们都时刻关注彼此的安全,以确保货物的顺利运输。这种团队合作的精神让我深感自豪,也使我更加热爱自己的工作。
在这家押运公司的时间逐渐推移,我开始感受到了职业的瓶颈。尽管我有着丰富的经验和扎实的专业知识,但是公司的晋升机制却显得有些僵化。优秀的绩效、创新的想法和勤奋的工作态度并不能获得充分的认可和回报。这让我感到深深的失落和无奈。
另外,这家押运公司的工作环境也给我带来了一系列的困扰。为了完成工作任务,我们常常需要在高强度的压力下工作,尤其是在夜间和恶劣的天气条件下。这不仅对身体的健康造成了不小的威胁,也限制了我的个人发展和追求更好生活的机会。而且,公司对于员工的培训和职业发展支持也相对不足,缺乏循序渐进的规划和指导。
我也深感押运行业的风险与挑战。每天接触到的货物不仅有巨大的经济价值,也承载着更多的责任和风险。我必须时刻保持警惕,防止可能出现的意外事故和突发状况。这种高风险的工作环境给我带来了巨大的压力和心理负担,阻碍了我个人的成长和发展。
尽管我已经下定决心离开押运公司,但我仍然对这里怀有深深的感激之情。在这里,我学到了很多在普通生活中无法学到的技能和经验。与同事们的合作和交流,让我更强大,更成熟。我要特别感谢公司的领导和同事们对我的支持和鼓励,你们无私的付出和专业的帮助是我在这里度过的最美好的回忆。
离开是不易的,但我相信每个人都有属于自己的路要走。我将勇敢面对未来的挑战,寻求一个更好的平台和机会来施展我的才华和热情。我希望我的离开可以给公司提供一个思考和改进的机会,让更多的人能够在这里实现自己的梦想。
再一次感谢公司给予我的所有机会和支持。在我离开之后,我将怀着深深的怀念和祝福,祝愿押运公司在未来能够蒸蒸日上,取得更加辉煌的成就。
再见,押运公司!
此致
敬礼!
(姓名)
告别单位辞职报告
亲爱的领导和同事们:
大家好!我想对在这里度过的美好时光表示由衷的感谢。在我加入这个单位的时候,我对自己的职业发展充满信心,但是没想到这里的培养和关心远远超出了我的预期。
回顾过去的一段时间,我不禁为这个单位中的每个人而感到骄傲。我要向我的上级领导表示由衷的感谢。感谢您给予我许多重要的任务和机会,这些经历不仅展示了我的能力,也是我职业发展的重要契机。您对我的信任和支持让我在工作中感到自信和满足。
同时,我感到非常幸运能与一群优秀的同事一起工作。在这里,我遇到了很多有才华、敬业而且乐于助人的人。大家始终相互支持,形成了一个团结且合作的工作氛围。每一位同事都是我学习和成长的榜样,你们的谦虚和勤奋永远激励着我追求更好的自己。
我还要感谢这个单位提供的培训和发展机会。在这里,我不仅拓宽了知识面,也获得了新的技能和经验。这些种种的成长和进步,都离不开单位领导和同事们的鼓励和启发。在这个平台上,我奋发向上,努力超越自己,在您们的指导下取得了许多令人自豪的成果。
时光荏苒,人生短暂。经过深思熟虑,我决定从这个单位离开,追求新的挑战和机会。辞职并非是一时的冲动,而是经过多次的思考和权衡之后做出的决定。我相信,这是我个人职业发展迈向新台阶的一次机会。
在离去之际,我特别希望和大家道声告别。尽管离别总是有些许遗憾,但这并不意味着我会忘记这里的点点滴滴。我将永远怀着感激之情,将这段宝贵的经历铭记在心。
我要特别感谢所有曾经帮助过我的人。感谢您们的指导和支持,是你们让我成长为今天的自己。无论将来去向何方,我都会将这里的教训和经验牢记于心,不断追求进步。
衷心祝愿这个单位在我离开之后能够更加繁荣昌盛,每一位同事的事业都能取得更加美好的发展。愿各位朝夕安康,生活和事业都能如意顺利。
再一次感谢大家对我的关心和支持。希望未来还有机会再次相聚!
谨致
代号
工作计划的撰写需要从什么方面入手呢?为了更好地分配下一步工作任务,需要我们制作出合理的工作计划。工作计划是连结目标与目标之间的桥梁,也是连结目标和行动的桥梁,您想要的“单位工作计划”栏目小编已为您准备妥当,感谢浏览本内容旨在为你提供有用信息!
工作计划网发布20xx年公司行政部工作计划,更多20xx年公司行政部工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
以下是工作计划网为大家整理的关于《20xx年公司行政部工作计划》文章,供大家学习参考!
一、深化绩效考核成果。
通过xxx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在xxx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念。
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标。
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产。
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设。
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动。
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习。
一、指导思想
以倡导宁波市智慧城市为前提,结合酒店的实际状况,本着“xxxx,让生活更美好;xxxx让顾客、同事、自己的现在和将来生活更美好”的宗旨,今年的工作将以“善治”为主题,积极开拓思路,正视当前的机遇和挑战,强化危机意识,提倡团队协作精神,注重实干,同心协力,实现各项工作的健康发展。
二、工作目标
资源弱的现行状况,采用以条、块形状的管理模式,实行首问制,即部门负责人制。
2、协助总经理健全营销队伍,充实营销力量,疏通营销渠道,积极拓展营销市场,提高酒店知名度,使营业额完成 %,利润完成 %。
三、工作重点
总经理负责,协助总经理对酒店的经营管理作出决策;负责执行总经理的决策和营运计划;协助总经理加强团队建设,协助完成董事会下达总经理的经营指标:包括营业额、成本、销售费用、利润;确定各部门营业指标,单独立项测算。
2、加强与政府职能部门的联系,取得职能部门对酒店的支持;创建“xxxx酒店”企业品质,搞好企业文化建设,做好企业网站。
“块”分解:人事部、财
务部、工程、保安部为后勤保障区域;成立营运区域。营运部涵盖营销部、水会部、技师部、服务部、餐饮部、客房部,履行相应职责。各部门以“块”为单位,设立一名负责人,由业务知识相对比较全面的管理者担当,采用“以点带面”方式,提升整体管理水平。
按部门的反馈意见占 %,按酒店的总营业收入占 %计算;部门负责人在月薪的基础上,年薪与营业收入、人工费用直接挂钩,占 %计算。
培训资料,做好人事管理工作;不定期地深入员工群体,解员工的生活情况和工作情绪;负责酒店内部物品的管理,熟悉酒店所需各类物品的名称、型号、规格、用途;检查购进物品是否符合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求进行监督。
流程、备忘录和各岗位职责的归档工作;做好酒店租房、工程、装修、采购等合同和挂账、团购、网购等协议的归档工作。
7、关注营运部门的运行状况,督促各部门负责人逐步完善各岗位职责和操作流程,按照岗位流程操作,为顾客提供优质和满意的服务;监督检查各级管理人员对工作任务的落实和执行情况,特别关注在运作过程中论证各部门负责人的工作能力。
事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
设备维护工作,确保酒店的日常营运正常。
关注和跟踪财务状况,合理调配人员,做到财务资源共享。
人事部
(一)工作目标:
(1)管理责任投诉率0;
(2)新员工岗前培训率100%;
(3)按季节设定招聘人数,完成率100%
(4)酒店和部门综合满意度95%;
(二)工作重点:
(各营业部门保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
(培训资料,测定人力资源成本,做到以岗设人,避免以人设岗;合理安排、管理、服务男女员工的住宿,统计、控制住宿的人均成本;管理食堂、服务就餐人员,确保全体员工吃饱、吃
热,杜绝断餐现象。
(暂住证、健康证、特殊岗位的上岗证,比如:消防操作证、消防管理证、安全操作证、安全管理证、会计证、高配证、电工证、无犯罪记录证明,检查在岗人员证件的使用年限,发现过期,及时催补。
(规范服务标准和工作质量上下功夫,突出重点,提升综合自治能力。
(5)每月8日之前完成工资造册工作,并提交财务部;每月10日之前统计各部门晋级晋升人员,并在15日之前安排具体时间协助总经理室对员工的考核。
(网络招聘的同时,多去用工现场以张贴广告的形式招聘,也可根据行业特性,针对收银的特殊岗位人员,采用以大中型超市为招聘地点,针对无需专业技能的洗菜、清卫人员,采用以中小型超市、网吧为招聘地点。
(闲时用工情况,合理调整和及时补充人员,确保营业部门的正常运营。
(策划季度员工大会、年度迎新春活动、一周年庆典,并组织实施。
(9)关注宁波市最低工资标准,关注宁波市社保缴纳的基数调整,关注酒店员工参加宁波市商业保险的人数变动,及时跟进并调整。
(熟悉宁波市的用工政策,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的
发生,规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
具体实施方案:
1.专业技能培训
(行业协会组织的关于提高管理技能的培训。
(房务中心等作为酒店优质服务的重要窗口,外语水平的提升,将对酒店的规模发展起到至关重要的作用。因此,为提高各相关部门员工的外语水平,酒店将于今年开展英语培训课程。 计划:
① 时间:于。
授课:客房部xxx、xxx
② 目标:提高员工外语基本会话能力,达到能用外语与外宾进行简单交流的水平。
③ 对象:酒店、水会部、餐饮部前厅全体员工,房务中心、总机工作人员,其它岗位员工自愿报名参加。
④ 考核:培训期间将以小测试的方式进行不间断地进行交流,以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次考核,考核主要针对口语测试进行。
企业人事部门工作计划应该要怎么写呢?人事工作者在工作开展过程中微妙的维系着资方与劳方的平衡,这就要求人事工作一定要细致谨慎,下面是小编为大家整理的企业人事部门工作计划5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
企业人事部门工作计划篇1一、深刻绩效考察成果通过20__年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在20__的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。三、抓节省、保指标在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。四、狠抓保险生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。六、翻新十自动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。七、完善自我、加强学习在20__的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己企业人事部门工作计划篇2一、基础人事管理工作备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才。本月的重点工作:1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘现场招聘、学校招聘。2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求。三、进一步健全和优化公司的人事行政制度1、建立《劳动合同管理制度》,完成时间4月中旬左右2、《年休假管理制度》,完成时间3月份3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系,完成时间4月中旬左右。1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。五、绩效考核机制的完善与推行1)严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。六、劳动合同管理制度的制定和落实,4月中旬1)为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。七、员工培训管理制度1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划八、员工关系管理。1)工作氛围:1、借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围。2、工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡。2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念。企业人事部门工作计划篇3在未到来的新的工作时间里,作为人事专员,对于公司的人员调配与管理方面有哪些新的工作计划呢?以下的人事专员工作计划的范文,仅供参考。以下是我20__的工作计划:一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众斗殴,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。企业人事部门工作计划篇420__年__市幼儿园人事工作总体思路是:以市教育局春季工作要点为依据,以本园五项新愿景为工作目标,认真落实市教育局关于人事工作的总体要求,逐步完成各项具体事项,规范我园人事管理工作。现制定如下计划:一、常规工作(1)、加强学习,提升人事管理水平。认真学习《教育部20__年工作要点》及《市教育局20__年春季工作要点》,及时了解相关政策及人事工作新动向,把握相关信息,努力提升人事管理专业水平。(2)、强化人事档案管理。在日常人事管理工作中,教师人事档案、工资台账、聘任合同等资料很多,但均涉及教师个人利益,涉及幼儿园用工行为。本学期,在人事档案方面将继续强化管理力度,设立专用人事档案柜,实行专人管理,规范档案使用行为,确保我园人事档案规范、完整、齐全。(3)、工资核算工作:做好在编教工工资正常晋级与绩效工资核算工作;做好退休教工手续审批工作;依据考核结果合理制定聘任教工工资等级。针对教师的疑问,做好宣传、解释工作,稳定教师队伍。(4)、报表统计工作:做好每月工资报表,各项人事统计报表,年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资,年终工资总额及相关解缴基数的工作。(5)、上级布置工作:保质、保量、按时完成局人事科布置的各项人事工作。(6)、政策宣传工作:针对上级有关人事工作的新政策、新信息,及时向全体教工进行宣传解释,提高教师的知情权,并确保新政策最大限度地得到教工的支持。二、聘用教工管理工作(1)、合理聘任,为各岗位提供优秀员工。针对幼儿园聘用员工流动性大,进出较随意的现状,为吸引和留住更多的优秀员工,本学期将制定更规范、更合理的人事聘任制度,依据公开、公正、公平的招聘原则,择优录用,并严格按程序签订劳动合同,实行透明化管理。同时,在日常工作中注重人才的收集与储备工作,为随时出现的岗位人员需求做好准备。(2)、完善聘用教师人事资料,确保各项数据精确。人事资料与相关数据是人事工作的重要组成部分,它是开展各项人事工作的重要依据,也是幼儿园各项工作顺利开展的有力保障。本学期,将对我园聘任教职工情况进行全面统计,包括各岗位人数、年龄结构、性别结构、学历、入园工作年限等等,确保各项资料完整、数据精确。(3)、规范用工行为。制定科学合理的招聘方案及聘用教工管理办法,合理用工,依法依规保障聘用教工合法权益。同时,针对不能胜任岗位工作的员工,严格按照聘任合同,按程序进行辞退或转岗,确保幼儿园各岗位工作有序开展。(4)、培训工作。根据聘用教工岗位特点,联合其分管部门进行专业技能培训及集体荣誉感教育,促使新聘教工尽快适应新的工作环境和要求,培养归属感,稳定聘用教师队伍。企业人事部门工作计划篇5根据上一年度的工作情况和存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,现将年度的工作分成以下几个方面开展:第一部分:人力资源工作一、人员招聘首先要满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。具体可采取的方式有:1、熟人推荐:包括公司员工,对于适合公司的优秀人才可以优先录用;2、网络招聘:因为已经和智联招聘合作了,到期后如果有需要可以考虑更换平台;3、校园招聘:可以和学校合作,从实习生开始培养,年轻人有激情有梦想,往往会有意想不到的效果,但基础性岗位可以选用此方法,其它岗位并不适用;4、实行内部培养和晋升:提拔和任用有上进心、工作能力强的员工,可以进一步发挥他们的能力和专长,也可以激励其他员工的工作积极性,增强企业凝聚力。二、绩效考核1、员工绩效考核工作是本年度的重点工作内容,借助以往的经验以及结合公司的实际情况,首先要完成公司各部门各职位的工作分析,为绩效考核提供科学依据。本部门将于年上半年制定出《绩效管理考核办法》并推行试用,但它的推行是一个贯穿全年的持续工作,期间必须对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核公平、公正、透明,真正发挥其激励作用。2、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。最终可以根据绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。三、员工培训1、制订《员工手册》,对新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。2、公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习基地和上课的设施设备,更可以提高员工工作实践的效率和加强工作的规范性。前期员工的培训方式比较单一,多为视频授课,缺少互动和反馈,效果不明显,经讨论后下周开始会有所改变,具体效果还有待观察。3、利用各种平台,鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。努力打造学习型组织,成长性团队。四、其它1、加强合同、协议的签订工作,避免漏签、延期现象,同时对人员档案资料不齐全的一律补齐,使档案管理更规范、更全面。2、认真落实员工社会统筹保险工作,并建立台账。3、与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。保持与公司每一位员工的沟通交流,了解员工所思所想。4、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。5、搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定公司队伍。第二部门:行政类工作一、完善公司现有制度,使各项工作有章可寻。二、做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。三、细化后勤服务,充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。四、日常行政事务处理。第三部分:出纳工作1、管好库存现金,做好现金台账;2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;3、熟悉银行和税务部门的各项业务等,保证办理时不出差错。以上就是我年工作的大致计划,行政人事工作是一个系统工程,是一个繁杂的工作体系,不可能一蹴而就,因此在制订计划时,按循序渐进的原则进行,如果一味追求速度,将无法对目标完成质量提供保证。对一个不断成长和发展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基础工作,需要公司上下通力合作,为此,我将在工作中不断加强公司业务知识的学习,争取在实际工作中出色完成每一项工作。
人力资源部成立已标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在 10年即将结束,xx年即将到来之际,人力资源部将对xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,xx年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。xx年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。xx年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出xx年整体规划图。
4)实施具体规划。
xx年的规划困难在xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:09年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,xx年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
经过成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。09年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以09年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在09年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从09年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,xx年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从07年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:
1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。
4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。
选优、表彰。
6)预计xx年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于xx年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出xx年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面实施。
最后关于培训阶梯化,培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容,单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因,培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下:xx年培训费用分配做出调整,从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算,一块是作为固定预算,即人力资源部可控预算,费用金额为卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。
具体规划为:内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计 金兰盟学习卡、聚成学习卡,预计费用为费用分配被质疑不断的状况。
课程安排的原则是:主管级每年不少于1-2次外训,部长级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。
四、薪酬福利
我们的薪资体系在运行了两年以后,通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。xx年建议改善的部分有:
(一)现今的薪酬体系组成为:固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他,除未曾考虑学历工资外,我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接,具备一定程度的竞争力。
现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上,一般来说,工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的,严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定,所以在xx年,为避免风险和麻烦,建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。
(二)关于物业部、市场部、xxx及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏,财务部、物业部、市场部及xxx团队对薪资的公平性调查结果偏低。
导致这一现状的原因有:
1)财务部对公司整体工资都能够看到,而且有机会传播,故其满意度容易偏低;
对外比较及对内比较产生的结果是不同的;
3)非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象,但对当事人来说却不容易理解。
通过以上分析可以看出,实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值,出现个案的`情况并不会影响大局。
从外部分析,XX市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到第二甚至第三梯队。
所以在xx年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢?从xx年开始,人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内,也就是说,福利是工资的一部分,而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。
五、绩效管理
绩效管理体系包括战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑,xx年的主要工作应该从以下几方面来着手:
1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。
半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准,而是作为主要考核标准中的一种来考核,kri指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为:明年再实施一年的月度绩效考核,但中高层管理者增加kri指标季度考核,该项考核明年暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与xx年工作规划及长期规划。实施kri考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
细致的理念并落实到位。
六、员工关系
员工关系主要包括:
1)建立企业与员工良好的沟通渠道
2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作
人事档案等资料
争议和纠纷
5)落实企业各项人力资源政策
由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责,故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有:协助各部门处理员工离职遗留问题;加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生;做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通;协助宣传企业文化;处理员工社保问题。
xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:
不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
2)创建知心话保密渠道并与xx年3月份开始实施。
3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从xx年1月份开始实施。
4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。
七、其他
详细的区分人力资源工作模块可以分为招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系,当然这招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系,目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。
职业生涯规划在目前人员整体现状下,可以分为三个步骤走:核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1-2月份牵涉过年放假,故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评,4月份形成培训课件内容,6月份完成沟通形成文字。
人力资源会计系统建立:
1)建议财务设立专门的人力资源账户,并请求财务支援建设人力资源会计科目,4月份完成。
2)在全公司范围内宣讲人力资源成本概念,加强员工自身成本意识。6月一次,11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定,避开旺季和繁忙时节。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、 20xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题以及做事情的时候,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,不断的提高自己的业务水平,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的`学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。在工作中积极学习,并且善于不断的总结经验,与自己的实际相结合,把自己的工作做到最好。
谨慎、不骄、不躁。在工作中一定要充满热情和激情。
3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。
事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在新的一年工作中,在单位领导的指导和同时们的帮助下,通过自己不断的努力,一定会成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
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导语:根据中央、省、市关于在党政机关和事业单位开展“小金库”专项治理工作意见和有关要求,我县加强组织领导,组建工作机构,制定实施方案,积极开展工作,专项治理工作进展顺利,现将阶段性工作汇报如下:
根据中间、省、市关于在党政构造和奇迹单位展开“小金库”专项办理工作定见和有关要求,我县加强构造带领,组建工作机构,订定履行方案,自动展开工作,专项办理工作进展顺利,现将阶段性工作报告请教以下:
1、加强带领,建立专项办理工作机制
1、建立“小金库”办理工作带领系统体例和工作机制。全国和全省“小金库”专项办理工作电视德律风集会召开后,县委立即召开常委(扩大)集会,构造县委、当局全部带领当真进修理解中间、省、市和有关部委的文件精神,周全安排安排此项工作。建立了**办理“小金库”工作带领小组,由县委副布告、当局县长**任组长,县委常委、纪委布告**、当局副县长**任副组长,县委办、当局办、构造部、宣扬部、监察局、财务局、审计局、公安局、国税局、地税局、人行、银监办等部分当真工钱成员,带领小组紧张当真教导和和谐全县范畴内“小金库”办理工作。带领小组办公室设在财务局,由县财务局长兼任办公室主任,详细当真“小金库”办理的平常构造和谐工作。县委、当局紧张带领高度珍视,专门听取报告请教,评论辩论核定履行方案,屡次督查教导专项办理工作。各乡镇、县直各部分建立了响应的构造带领机构,细化办理工作办法,全县构成了一级抓一级、层层抓落实的精良模样。
2、加强进修,认清“小金库”专项办理的紧张意义。县委中间组、县“小金库”办理工作带领小构成员当真进修有关文件精神,明了目标任务和专项办理工作的庞大意义。同等觉得“小金库”的存在,不但侵扰市场经济秩序,造成国度财务收益和国有资产的流失,并且成为华侈华侈、作奸犯科的紧张资金来历,简单引发和滋生一系列腐败现象,紧张松弛党风政风和社会民风,是妨害经济社会健康成长、感化社会和谐巩固、风险党和国度的构筑奇迹的毒瘤,风险极大,必须坚定清除。基于如许的共识,县委、当局要责怪县广大干部大众特别是带领干部要从讲政治、构建和谐社会的大局思虑,从加强当局构造效能构筑、为民解忧的角度明白,从加强反腐倡廉构筑的层面动身,从优化成长环境、鞭策**超过式成长的高度把握,扎结壮实地抓好“小金库”专项办理工作。
3、召开集会,明了办理目标任务,周全安排安排工作。县委、县当局于7月8日召开了全县“小金库”专项办理工作集会,各乡镇、县直各单位当真人及财会人员共168人参加了集会。集会传达进修了中间、省、市“小金库”专项办理工作有关文件精神,周全安排了我县专项办理各个阶段的工作任务。集会由纪委布告王建补主持,**副县长周全安排安排专项办理工作,**县长作了紧张讲话,从深入认识办理“小金库”工作的庞大意义、精确把握政策和工作重点以及当真抓好工作落实三个方面进行了周全策动。集会要求各乡镇、县直各部分必须将“小金库”专项办理工作作为深切贯彻落实科学成长观的详细办法,作为强化收益分派轨制、财税轨制等改革的紧张内容,作为建立健康我县惩办和防备腐败系统、促成反腐倡廉构筑的重猖狂措来抓,经过议定自查自纠发觉题目,尽早办理,尽快处理,当真贯彻落实好各项政策办法,确保“小金库”办理工作获得实效。
2、把握政策,凸起办理范畴和重点
县“小金库”专项办理工作带领小组前后三次召开集会,专题探讨相干工作。带领小组在当真分析全县各行政构造、奇迹单位的财务出入状况后,联合比年来纪检监察、财务监督查抄、审计监督、防备与惩办职务犯罪进程中发觉的题目和总结的经验,探讨订定了《关于在党政构造和奇迹单位展开“小金库’’专项办理工作履行方案》,报县当局印发。《履行方案》对此次专项办理的范畴内容、方法程序、政策法则和详细要求做出了法则,使专项办理工作有章可循。文件明了了此次专项办理范畴是全县党政构造、奇迹单位和人民集体,参加此次办理范畴的党政构造和奇迹单位共160家,此中县直党政构造50家,奇迹单位95家,乡镇15家(乡镇人民当局及所属奇迹单位)。重点查抄财务全额拨款行政、奇迹单位;执收、执罚权相对集结的部分和单位;教诲、卫生、交通、民政等与人民大众长处密切相干的部分和单位;过去查抄发觉存在“小金库”的部分和单位;有大众举报的部分和单位;自查自纠办法不得力、工作走过场的部分和单位。办理重点是2007年以来构成的各种“小金库”资金的财务出入环境,以及2006年底“小金库”资金滚存余额和构成的资产环境。
3、查纠并重,明了办理方法和程序
我县专项办理共分4个阶段,从2009年6月中旬起至2009年底结束,紧张采纳自查自纠和重点查抄相联合的方法进行。
1、策动安排阶段(6月份)。经过议定各种差别层次的集会传达贯彻中间、省市专项办理工作安排和有关文件精神,利用多种广泛策动。
2、自查自纠阶段(7月份)。各乡镇、县直各部分、各单位构造展开自查自纠,按法则的要求上报自查自纠总结报告和自查表格,自查面要到达100%。
3、重点查抄阶段(8至10月份)。重点查抄的东西紧张是有执收执罚权的单位,与人民大众密切相干的单位,有举报以及自查自纠办法不得力、工作走过场的部分和单位等,详细由县办理“小金库”带领小组根据全县自查自纠环境肯定发文关照。
4、集结处理和整改建制(11月至12月份),针对办理中发觉的题目,订定整改办法并抓好落实,做到资金资产处理到位、违纪责任人员处理到位。进一步建立和美满防治“小金库”的长效机制。
现第一阶段和第二阶段工作根本结束,各部分、各单位均按法则上报了自查自纠报表和报告,自查面根本到达了100%,中断如今未发觉单位上报小金库环境。在填报进程中,纪委、财务、审计等相干部分自动教导,及时做好了政策解释和询问工作。第三阶段重点查抄工作正在结壮有序展开。
4、加强宣扬,订定落实各项办理办法
1、广泛参加,宣扬策动到位。全县办理“小金库”工作集会召开后,各乡镇、县直各、部分层层召开宣扬策动会,当真进修政策,精确理解精神,细化工作办法,采纳多种有效式样,利用各种宣扬东西,对此次专项办理“小金库”的庞大意义和目标任务,进行了全方位、多层次、轰轰烈烈的宣扬。在县电视台和《金徽报》开设宣扬专栏,吊挂过街标语发放宣扬资料,张贴《**展开小金库专项办理工作公告》,带领小构成员单位展开政策询问和交易教导,带领小组办公室还公告了举报德律风、电子信箱,举报的方法方法、嘉奖办法等等。在工作中我们珍视阐扬收集举报效用,建立了举报挂号和查处督办轨制,严厉履行信访工作隐瞒轨制,切当保卫举报人的合法权柄。经过议定广泛宣扬,策动社会各界和大众参加办理“小金库”工作,竭力营建对“小金库”大家喊打的办理声势,为展开“小金库”办理工作营建精良的社会氛围。
根据工作需要,我于20xx年3月从旗总工会调任政府办公室主任,协助政府领导处理日常事务,主持政府办公室全面工作,负责协调审计、监察、人事劳动、财政、发展和改革委员会、统计工作,兼任金泉工业基地管委会负责人和行政服务中心主任。任职以来,紧紧围绕旗委政府的中心工作,圆满完成了各项工作任务。XX年被评为全区优秀工会干部,20xx年被评为全市提案办理先进个人,现将近三年来的工作情况述职报告如下:
一、加强学习,提高班子和干部队伍的凝聚力和战斗力
政府办公室是政府机关的中心枢纽,工作具有繁、杂、多、难、重等特点,事无巨细,责任大、担子重,这就需要办公室所有工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。因此,本人始终把学习放在重要位置,挤出时间,更新知识,汲取经验,不断提高自身素质,并采取自学与集中学习相结合,把思想政治教育作为班子和干部队伍建设的重中之重来抓。
与此同时,重点针对新形势下如何做好办公室工作进行有益的探索,经常以座谈会的`形式,组织大家讨论,及时总结经验,发现问题,完善机制。通过政治理论学习,全体干部职工坚定了政治理想信念,服务意识明显增强,工作作风明显改善。特别是大力提倡团队精神,利用节假日,经常开展有意义的活动,既丰富了文化生活,活跃了气氛,又增进了工作人员感情交流,从而营造了"心往一处想、劲往一处使"、互相尊重、真诚交往、互帮共进、高度团结的良好氛围,使办公室班子和谐,勤政务实,有号召力;队伍向上,朝气蓬勃,有战斗力;单位兴盛,充满希望,有凝聚力。在催人奋进的良好氛围中,办公室真正成为了干部职工成就事业的舞台,实现人生价值的天地。通过"一推双考",先后有2名同志被自治区公安厅和市政府办公厅录用。办公室连续三年被评为全旗实绩突出和优质服务单位。
二、求实创新,加强办公室综合协调服务功能
为了构筑行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,更好的为领导、为基层、为群众搞好服务,政府办班子成员和全体干部职工分工明确,各负其责,责任到人,切实做到了"事事有人管,人人有事干"。同时坚持"从群众中来到群众中去"的原则,经常深入部门和基层进行调查研究,与部门、苏木乡镇领导通力协作,上下协调,左右联动。
并要求班子全体成员,更新观念,树立大局意识、纪律意识、超前意识,创造性地开展工作。特别是树立"环境就是生产力,就是竞争力"的观念,全力优化政府办行政环境,推行领导干部挂牌上岗,树立对外开放的新形象。另外,制定了《政府办工作人员考核办法》,从理论学习、职业道德、业务技能、执行纪律、形象测评个五方面,对全体干部职工进行百分加减考核,并根据考核综合分值进行奖励,全面激发了干部职工的积极性、主动性,提高了办事效率。20xx年,政府办先后被市政府评为全市政府系统政务信息工作先进地区和全市依法行政先进集体。
三、廉洁勤政,推进各项工作高效运转
在工作中,始终坚持民主集中制原则,反对独断专行,做到民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。凡涉及事关大局和职工个人利益的问题,都采取召开主任办公会议和广泛征求意见的形式,加以决策,从不搞"一言堂",能找准角度,广纳良言,多谋善谏,切实做到公正、公开、合理。另外大力加强廉政建设,以身作则,要求别人不做的,自己坚决不做,要求别人做到的,自己首先做到。时时以"四自"严格要求自己,警钟长鸣,防微杜渐,"不以恶小而为之,不以善小而不为"。
四、真抓实干,全面推进金泉工业基地建设
按照组织安排,20xx年我兼任金泉工业基地管委会负责人。为了切实加快基地建设步伐,通过多方协调,按照高标准、高起点、超前规划、合理布局的原则,7对全旗经济的迅速膨胀发挥了巨大的支撑和拉动作用。
五、强化服务,全面启动行政服务中心
行政服务中心筹建工作开始后,组织委派我兼任服务中心主任,为了积极稳妥地启动行政服务中心,我带领相关同志先后三次赴临河、杭后和五原行政服务中心考察学习,并迅速完成了大厅装修、软硬件配置、网络联通等基础设施建设,先后制定完善了中心管理的"一个守则、两种办法、七条原则和十项制度"。中心于20xx年6月正式挂牌,7月初进入试运行阶段,目前,有17个成员单位进驻,涉及审批事项88项,进驻人员21人。从10月份开始,质量技术监督局先行正式对外办理审批事项,共计办理审批事项80多项。中心的有序运行,极大提高了行政审批效率和质量,为营造良好的经济发展环境、吸引外商投资创造了有利条件。
六、发挥职能,全力参与各项中心工作
在20xx年防非战役中,多方协调,畅通渠道,确保了非常时期政令畅通,整体联动。并主动请战,随同领导日夜巡查,严防死堵,为确保中旗一方净土做出了应有努力。与此同时,积极参与全旗各项建设事业,20xx年配合有关领导,赴河南、北京、贵、福建等地,先后就油田、电厂、矿产资源开发、城市规划等领域进行招商引资和项目洽谈。并参与主持了全旗矿产资源开发总体规划的编制工作和金泉工业基地的基础设施建设工作,得到了各方面的一致认可。特别是在实践工作中,使自身的综合能力不断提高,主动服务,超前谋划的意识和能力明显增强。
总之,三年来,在政府的正确领导和班子成员的密切配合下,经过不懈努力,虽然自身建设和各项工作都取得了一定的成效,但仍存在不足之处:一是由于事务繁杂,埋头工作,理论学习方面还不够系统;二是为办公室创造"电子政务"工作条件做得还不好。今后我要认真履行组织赋予我的职责,进一步总结经验,扬长补短,解放思想,更新观念,求真务实,埋头苦干,为全旗经济建设和社会发展做出不懈的努力,贡献更大的力量。
xx年来,我局的党风廉政建设工作在县委、的高度重视下,坚持以理论、x;思想为指导,以x;x;重要思想为指南,认真贯彻落实,认真落实六次全会、省纪委八次全会精神,加大了监管力度,有力地推动了反工作。现把xx年来的工作情况总结如下:
一、加强领导,加强学习,提高党风廉政建设工作的责任意识和工作的主动性。
年初以来,局高度重视党风廉政建设工作,把反工作纳入我局工作的总体要求,与业务工作同部署、同检查、同考核,与各部门签订责任书,局领导班子成员各负其责、层层落实,形成了党风廉政建设工作与业务工作一把手负总责,其他领导分工负责的局面。
二、强化责任意识,认真履行党风廉政建设的主体责任。
一是坚持把党风廉政建设作为党风廉政建设的首要任务抓紧抓实抓好,切实把党风廉政建设责任落实到单位和个人;二是建立和完善各项廉政管理制度和工作机制,切实履行各项职责;三是建立了一把手负责制,局成员分别与局各科室签订了党风廉政建设责任状,明确了各科室和个人的责任,将党风廉政建设目标任务进行层层分解,明确了职责。通过党风廉政建设责任制的落实,使党风廉政建设工作逐步进入了各科室和个人的工作日程。
三、落实廉政建设责任制,进一步加强反腐倡廉教育。
今年以来,局始终将反腐倡廉建设工作纳风廉政建设的重要议事日程,与其他业务工作同部署、同检查、同考核,与领导班子签订了党风廉政建设责任状,进一步强化了领导廉洁自律意识。xx年来我局未发生任何违反廉政规定的事项,一直都按时参加各级领导学习和廉政教育活动,并认真落实,取得了一些成绩。
四、抓好廉政教育,不断增强廉政文化建设。
一是认真组织学习贯彻《中国党领导廉洁从政若干准则(试行)》,进一步强化领导的廉洁意识。二是结合学习贯彻《准则》、《条例》和省局有关廉政文化知识,组织全局职工学习了《领导廉洁自律规定》、省局《关于进一步加强领导廉洁自律规定的实施》,进一步增强了职工的廉洁从政意识。
五、抓好廉政宣传教育,营造风清气正的生态
局领导班子十分重视廉政宣传教育,利用局学习活动日和局学习日,采取集中学习、自学、观看录像片、座谈交流、讨论交流等学习形式,通过多种形式,多渠道,深入广泛宣传党风廉政建设工作的重大意义和要求,进一步增强了全局职工的廉洁从政意识,提高了全局的拒腐防变能力和拒腐防变能力。xx年来,全局职工思想素质得到了进一步提高。
导语:
各位带领、各位专家:
最终,欢迎各位带领来我园查抄教导工作。此次被列为全市538家建立文明企奇迹单位之列,我们既感触有压力,又觉得是动力。是***山川文化的紧张构成部分,是我市独一免收门票的公园,如今已成为**对交际换的紧张窗口。我们参加文明企奇迹单位的建立,既是全市争创省级文明都会必要,也是公园本身成长的需求,是以,我们把建立工作作为公园的重中之重,当真抓实抓好,回顾一下,紧张抓了以下几项工作:
1、加强构造带领,深切宣扬策动
为包管建立工作深切结壮地展开好,我们建立了建立工作带领小组,我任组长,两个副主任任副组长,工会、公司、各科科长以及各段段长任成员,并将建立工作细化,明了分工,订定了****建立文明企奇迹单位履行方案。召开了五个集会,即支委会、主任办公会、中层干部会、全部职工会和全部业主会。每次集会都当真传达市委、市当局带领的紧张讲话,以及关于建立工作的文件和单位建立工作的意义、要乞降履行方案,建造了50余个条幅、出了两期黑板报,并将**精神、操行典范、市民守则、文明用语、一站式办事、首问当真制等打印成册,每个职工人手一份,以便进修、把握。
2、美满办法,强化办理,确保环境美好
公园面积大,战线长,又是免费开放,园内根本办法以及各种标识毁损较快,为此,我们投资15万元对园内进行绿化,投资10000余元增加段区喷灌配置,投资5000元在园内建立15个自行车停放处,每一年多花4000元和云龙湖环卫站签订了废料日产日运公约,投资2000元把园内灯具进行补缀,投资1000余元增加了园内标识和警示牌,并连续进行大榕树的变活筹划等。经过议定竭力,使园内的根本办法获得进一步美满,园林绿化结果明显,公园的集体效用获得了进一步的进步。
3、打好根本,加强监督,确保秩序精良
因为公园面积较大,园内策划项目较多,为包管策划秩序,我们和每个业主都签有守法策划公约和安定出产责任状,要求做到代价公示、老少无欺,并凡是请工商、税务、派出所等单位给业主上课,进行守法策划教诲,在内部办理方面,我们如今虽是奇迹单位,我们从2002年起就在公园履行了内部改革,事企离开;办理层竞争上岗;园林、环卫划段承包;人员优化配合。对段区我们有严厉的考核轨制,办理层扫数是竞争上岗,是以,如今公园系统体例顺、机制活,工作和谐、效果较高。我园如今的文秘档案、财务档案、工程档案在全局领先。我们客岁创三A的台帐在全市领先,被省查抄组带走作为全省的旅游系统的范本,我们的各种轨制能够严厉履行,如点名轨制、例会轨制、进修轨制等等,别的为包管公园集体秩序精良,本年我们加大办理力度,投资****元给保卫科配备摩托车,履行园内24小时巡查。我们还从4月18日起履行干部轮番值管束度,每天从早6点到夜11点,对园内旅客违章进行办理禁止,使公园的秩序愈来愈好,本年初4个月,*布告、*市长等陪伴上级带领别离来公园4、五次,都比较如意。
4、朴拙优良办事,让业主、旅客如意
为让业主如意,吸引投资者,我们最终给策划科订定轨制,要对业主热忱办事,不准吃拿卡要,对付不服从的,一经发觉,严明查处,为便利投资者,专门订定了新上项目办事流程图,每一年起码开五次业主集会收罗定见,春节进行业主团拜见。为办事好旅客,我们专门建立了旅客中间,中内心有雨散册本等可无偿借用。为接纳旅客监督,我们专门建立投诉德律风,并在各大门及办理处门口设定见箱。在行业典范办理方面,我们要求职工利用文明用语,讲平凡话,并要求佩带上岗证。经过议定竭力,旅客投诉愈来愈少,反应愈来愈好。
****自客岁创AAA级景区,特别是参加文明企奇迹单位建立以来,我们在市**局、**局等单位的关心赞成下做了必定的工作,可是另有很多的不敷的地方,诚心盼望各位带领多提宝贵定见,指出建立差距,我们将当真整改,力图做一个名副其实的文明单位和国度AAA级景区。
事业单位个人总结
作为一名在事业单位工作多年的员工,我想对自己的经历和所学到的经验进行总结。事业单位是我毕业后第一份工作,这里有许多值得珍惜和学习的地方。
我感到事业单位给予了我一个稳定而安全的工作环境。在竞争激烈的社会中,事业单位提供了一个相对稳定的职位,让我可以安心工作和发展。事业单位以公平公正的方式选拔人才,这使得我可以在一个公正的工作环境中发挥自己的才能和能力。与此同时,事业单位为我们提供了一定的福利和保障,如医疗和养老保险等,这为我建立了一个稳定的生活基础。
事业单位给予了我广泛的学习机会。在这里,我有机会不断学习和进修,提高自己的专业技能和知识水平。事业单位注重员工的培训和发展,每年都会安排各种培训和学习活动,让我们能够持续学习和提高自己。我曾参加过各种培训课程,如沟通技巧、职业规划和领导力培训等,这些课程对我个人和职业发展都有很大的帮助。事业单位也鼓励员工参加各种学术研究和项目,这使得我能够在工作中不断创新和发展。
事业单位给予了我广阔的发展空间。作为一名年轻人,我渴望有机会发展自己的职业生涯。在事业单位,我有机会参与和负责各种项目和工作,获得宝贵的经验和机会。事业单位提供了一个良好的晋升机制,只要我们努力工作和展示出色的工作能力,就有机会得到晋升和提升自己的职位。这为我提供了一个实现自己职业目标和理想的舞台。
事业单位也是一个学习团队合作和沟通能力的好地方。在事业单位,我们需要与不同背景和专业知识的人合作和交流。通过与他人的合作和交流,我学会了如何更好地与他人合作,解决问题和实现共同目标。这些人际交往的技能对于我个人和职业发展都非常重要。
个人在事业单位工作多年,从中学到了许多宝贵的经验和知识。事业单位给予了我稳定和安全的工作环境,广泛的学习机会,发展的空间以及锻炼团队合作和沟通能力的机会。我相信这些经验和知识将继续影响和指导我的未来职业发展。通过不断努力和学习,我相信我会在事业单位取得更大的成就和进步。
浅谈信息技术对教育教学的影响以及给课堂教学带来的变化
魏文锋
信息技术作为现代教育的一种媒体,它的诞生同样也在悄悄地影响、改变着我们的传统教育。它与学科整合是一种需要,更是一种必然的趋势。信息技术应用于教育,弥补了传统教育的众多不足,改变了传统的知识存储、传播和提取方式,引起了教育新的变革。数字化、智能化、网络化和多媒体化的信息技术给现代教学带来了生机和活力,其在教育教学中的影响和课堂带来的影响变化是巨大的,下面根据我在信息技术运用在教育教学中浅谈几点不成熟的看法:
一、信息技术对教育教学的影响
(一)对教育模式的影响。
传统的教学模式以教师中心,知识的传递主要靠教师对学生的灌输,作为认知主体的学生在教学过程中自始至终处于被动状态,其主动性和积极性难以发挥,不利于培养学生的发散性思维、批判性思维和创造性思维,也不利于创造性人才的培养。在以知识为关键要素的信息时代,传统教学模式里培养出来的人难以适应知识时代要求。在新型教学模式的基础上注入信息技术教学手段,从而突破了单一的传统教学模式,脱离了贫乏的教育资源,拓宽了时空的概念,通过多媒体、网络,教学软件等方式激发学生的学习兴趣,把抽象的内容具体化,清晰化、形象化、丰富化,使学生的思维活跃,有助于发挥学生的主体能动性,进而优化教学过程,提高教学效果。
(二)对教育内容的影响。
信息技术促进教育改革与学习革命,其中首当其中的就是教育
内容的改革与革命。现代技术,尤其是互联网的逐渐普及,极大地扩展了学生的知识来源。信息时代的学生,不仅仅从包括家庭、社会、学校在内的本土文化环境以及书本中吸收知识,而且可通过卫星电视、国际互联网,从跨文化、跨时空的电子信息资源中汲取知识。
信息社会中的遥距模式,是以网络化的更为精密的系统协调代替了流水线式的协调。纪律观念、分工合作观念、相互理解、相互尊重和相互协调等都是信息社会中的人们必须具备的能力与品质。美国与澳大利亚等国家从小学开始就常出一些题目,分工合作,进行解答,然后教师在小组之间进行评比,培养学生的集体荣誉感。
(三)、对教学方法的影响。
(1)教师的“讲”变为“导”。“教”师应该变为“导”师。信息时代,信息与知识的爆炸性膨胀,任何一个人都无法避免不断的知识更新,以求跟上时代的步伐。所以,站在讲台上的教师,即使是对着十来岁的小学生,也不一定样样都比学生懂得多。因此,传统课堂教学中,教师的讲课应该变为向导式的引导。教师在介绍了基本的知识以后,教师的主要任务是引导学生进行积极主动的学习与探索活动。只有这样才能充分发挥学生的潜在能力以及丰富的信息资源的作用,达到教学效果的质与量的高水平。
(2)学生的“听”变为“学”。信息时代的教学过程中,学生应该承担更多的责任,具有更大的主动性。因而具有更大的创造性。信息时代,教科书与教师不是仅有的知识来源,学生除了从课堂上学习知识外,更重要的是运用学习的技能,从丰富的学习资源中探索与汲取知识。这
种建立在学生兴趣与自觉性上的学习,学生所获得的矢口识将会更力口深刻、巩固。总而言之,信息技术给教育带来了前所未有的改变和挑战,这对于每一个教育工作者来说,新世纪的教育改革任重道远。
(四)信息技术改变了教师的角色。
由于信息技术为教育提供了多元化的信息渠道,一个人获取必要知识所花费的时间越来越短,教师将有更多的时间和精力,去关注学生个性、品格的培养,注意培养学生健康的心理,及时清除心理障碍,指导学生养成高尚的情操、健全的心理,增强学生适应社会和服务社会的能力。在课堂教学中,教师由知识的讲解者、传递者,变成学生意义建构的帮助者、指导者、促进者。还有一部分教师将由直接教学转为间接教学,由幕前转为幕后,成为教育软件的编制者、管理者、服务者。
二、信息技术给课堂教学带来的变化
现代信息技术应用,给学生带来宽松、和谐的学习环境,使学生的创新能力得以加强:
1、学生可以主动思考、主动探索、主动发现问题。
在教师作为教学指导的前提下,学生可以根据自己已有的知识结构去发现问题,制定研究问题的方向。可以根据自身的兴趣进行学习,从自身内部产生动机(即内部动机),不同于传统教学过程中由于竞争的存在而产生的外部动机。让学生可以主动地去学习,在自我的学习中不断发现问题,形成强烈的解决问题的心理需求,不像过去只由教师提出问题,学生不参与问题产生的过程,只是机械地寻找问题的答案。提高学生学习的主动性会使学生的学习更加轻松,更为有效。
2、学生可以随时进行自我评估。
在一般的教学课件中会给出教学目标,学生在学习一段时间后,可以根据所给出的教学目标与自己的反馈结果(即自身的学习结果)相比较,找出差距、并且由自己或在教师的帮助下分析差距产生的原因。通过自己主动查找差距,对存在问题及时纠正,会使学生对自己的要求更为严格,更加促进学生的学习。同时,学生作为当事人对自己问题产生的原因会更为清楚。
3、学生之间、学生与教师之间应互相交流。
在缺少教师的指导时,学生之间的交流会促进学生知识的增长,共同进步。俗话说:“人多力量大”,一位学生对某些问题的理解是有限的,但若综合多数学生的观点与看法,每位学生都会从中学到几倍的知识。学生之间还可以相互勉励;同时学生与教师之间的沟通也不能少,在网络知识庞杂的时代,有些学生的自制力较差,需要教师的经常予以指导和帮助,引领学习的方向。
现代信息技术的发展,的的确确对教育领域产生了巨大的冲击,改进了传统教育中不合适宜的方面,将更新更为人们所接受的教育教学形式带到了世人面前。今天,全球互联网上用户人数已达4亿之多,信息技术的发展极大地拓展了教育的时空限制,为教师摆脱了繁忙的教学任务,为学习者摆脱了机械的学习环境,提高了学习者的学习兴趣、效率、主动性和能动性。为了在新的信息技术环境中更好的发展,我们必须加快普及信息技术教育,努力实现教育的信息化!
5、激发学习兴趣,创新教育氛围
兴趣是推动学生学习的动力之源,“乐学”是学生学习兴趣的充分体现,是掌握知识的最初开始,“乐学”是在育人的理念下充分发挥学生的主动性,使学生的地位从被动走上主动,使学生的学习不再是等和靠,而是变学为思,变学为悟,运用多媒体进行教学,把大量的生动的丰富多彩的文字、图表、图形、图象、动画、声音、电影、录像等以电子化和形声化的特点,图文并茂、形象、直观的呈现在学生面前,创设情景激发学生的学习兴趣,让学生视、听并举,加深、加快感知和理解,对突出重点,解决难点,加大课堂的知识容量,提高教学效率,对于启迪思维和培养学生的创新精神等有深远的意义。学生由感性认识上升到理性认识。这样学生的学习会觉得很轻松、愉快,掌握知识会很快,记忆效率也会很高。在课堂教学中,多媒体教学可以以新颖的手段和高超的技术,解决很多难题,它不仅能提供动感丰富的图像、图形、文字,还能使课堂变为游戏天地,生动、直观、形象,改变枯燥乏味的课堂教学。例如在教学《废墟的召唤》”这一部分内容时,应用对媒体教学软件,并在屏幕上显示圆明园的图片,然后慢慢地把侧面展开,同时光标闪烁,然后又以不同的颜色呈现给学生,使学生看后心目中马上有意识,对本课的内容有大体的了解,通过这样动态显示,将那些看似静止的事物活动起来,使学生加深对课本的理解,并进一步深化,使学生接受知识的进程缩短。多媒体教学的优势能够很好地胜任这一工作,它既能提供直观形象和生动逼真的动态图像,发展学生的观察能力和空间想像力,又能通过生动的图像的变化,动听的音乐,诱发学生愉快的学习情绪,激发学生积极动脑思考的兴趣。由此可见,信息技术可以激发学生的学习兴趣,可以创新教育的氛围。
总之,利用多媒体技术来实现教学,使教学变得容易、愉快、省时、牢固、富有成效。它可以创设有声有色、有动有静、生动逼真的教学情境,把图形、影像、动画、声音、文字等信息进行合成、链接,把枯燥无味的教学形式以生动活泼的教学形式体现在教学活动中,通过以景激趣,创境激情,引动激动,导训激活,启思激悟的教学活动,使学生在动中学、动中练、动中习得语言技能,把学习当成一种愉悦的体验和感受,养成自主学习的好习惯。让我们努力去研究这门技术真正的用途、内涵,用好它,为我们的教学服务,使我们能利用好这门技术培养出走在社会发展前列的人才,为社会的发展服务。
2015年12月1日
在过去的一年中,TPM活动在铸一分厂平稳运行,第二阶段基本达标,在公司组织的综合评比中连续三个月位居第一;在活动开展过程中,我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、OEE分析及课题改善四大项;在现场管理中,实施分片分包到人的考核方法,做到齐抓共管,提升现场管理水平;在设备管理中,利用TPM培训的管理工具,加强对维修保全人员的考核,制定一系列的管理制度,使全年分厂故障率维持在较低水平,促使生产顺利进行;安全管理主要侧重于危险源预知培训,旨在提高全员的安全意识,减少事故发生;OEE分析重点在于查找问题,分析出影响效率提升的真正要因,综合改善,提升整体OEE指标;课题改善主要围绕“精品工程”及效率的提升进行,集中解决了一批成品率较低的产品,改善了现场物流环境。
在分厂统计工作中,我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善,在分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系,涉及产量班产效率、成品率统计、动力电费核算、合金贵金属核算等方面,为分厂成本控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑。
真诚公平的对待每一位员工是我工作的原则;在日常工作中,我倾听了解员工心声,力所能及的帮助他们在工作生活中的实际困难,注重现场即时沟通,舒缓他们在工作中的压力和不良情绪;在公司开展传统文化学习以来,更是利用这一良机对员工进行引导,在分厂内形成氛围,耳濡目染潜移默化的进行教育,畅谈体会,融入生活,引起广泛共鸣;注重班组管理,重点关注班组建设,充分放权给班长,提升班组长管理水平,稳定员工队伍。
回顾这一年的工作,我来说是一个学习、总结、感悟和成长的过程,在这个过程中,我得到了公司领导、同仁和员工们一如既往的关心和支持,当我犯错误时,有你们春风化雨的谆谆教诲和指正;当我有一些新的点子和想法时,看到的是你们一贯赞许和鼓励的眼神,我为我能工作在这样一个团队中而倍感庆幸;如果说我在这一年中有了些许进步和改变,那也是和你们的帮助密不可分的。
现在已经步入了20__年度,公司也正朝着更高的目标迈进,面临着新的指标任务。虽然我离公司和领导的要求还有很大差距,但我会俯首自查,改善自身短板,发挥自身潜力,认认真真学习,踏踏实实工作,紧跟公司发展步伐,更好的融入到公司的管理团队中去。
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1.宣传时,产品定位首先要清楚,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身段,不到万不得已,绝不打价格战。宣传口号,我推荐的是“家具,打造高品质生活”,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些最好都讲清楚,一定要突出产品的差异性、
2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精美的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。
3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:
房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。
4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。
面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。
采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击
消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。
对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。
我相信只要认真对待肯定会打开销量,取得开门红,祝您财源广进!
家具销售工作计划
家具是人们日常生活中必不可少的物品,无论是家居生活还是办公场所,都需要家具来提供舒适和便利。因此,家具销售是一个具有巨大潜力和市场需求的行业。要在这个竞争激烈的市场中取得成功,需要制定一个详细、具体且生动的销售工作计划。
一、市场调查和分析
在制定家具销售工作计划之前,首先需要进行市场调查和分析,以了解当前市场的需求和竞争状况。通过分析目标客户群体、竞争对手的销售策略和产品特点,可以制定出更加具体有效的销售计划。
二、明确销售目标
在家具销售工作计划中,明确销售目标是非常重要的一步。销售目标可以根据销售数量、销售额或市场份额等指标来确定。这个目标需要既具有挑战性又有可实现性,同时也需要根据市场调研结果来制定。
三、确定目标客户群体
家具产品面向的客户群体是多样的,不同的家具产品适合不同的人群。因此,在销售计划中需要明确目标客户群体,并针对不同客户群体制定相应的销售策略。比如,对于家庭客户,可以通过搭配套餐或特价促销等方式吸引他们的购买兴趣,对于办公客户则可以提供定制化服务和合理布局方案。
四、产品推广
在家具销售过程中,产品推广是非常重要的一环。通过有效的推广手段和渠道,可以让更多的潜在客户了解到家具产品的优势和价值。在销售工作计划中,需要制定推广方案,包括线上推广和线下推广两个方面。线上推广可以通过社交媒体广告、电子商务平台和家具论坛等途径进行,线下推广可以通过参加家具展会、开展客户讲座或与设计师合作等方式进行。
五、建立和维护客户关系
在家具销售中,客户关系是非常重要的一环。通过建立和维护好客户关系,可以提高客户的忠诚度和满意度,更好地促成销售。在销售工作计划中,需要制定客户关系管理方案,包括客户回访、赠品和售后服务等措施。同时,也需要通过积极引导客户提供反馈意见,以不断改进产品和服务质量。
六、销售数据分析和调整
在执行销售工作计划的过程中,需要不断进行销售数据分析和调整。通过分析销售数据,可以了解到销售情况的优势和不足之处,同时也可以发现潜在的销售机会。根据分析结果,需要及时调整销售策略和目标,以确保销售工作的顺利进行。
家具销售工作计划是家具企业或销售人员在市场中取得成功的重要保证。通过详细、具体且生动的计划,可以有效地指导销售工作的开展,提高销售业绩。需要特别注意的是,制定计划只是第一步,执行计划同样重要。只有在实际行动中不断调整和优化,才能真正取得销售的成功。
家具采购是一个需要精心策划和执行的工作,从规划到供应链的整合,再到定价等环节都需要仔细考虑。本篇文章将根据“家具采购个人工作计划”这一主题,具体阐述每个环节的细节,借鉴多年的经验分享工作中的实践方法。
1.明确采购目的和需求
在开始家具采购之前,我们首先需要明确采购目的和需求。这需要考虑到我们的预算、实际需求和市场的供应情况。我们需要定好自己的目标,制定好采购计划和供应商的清单,以及确定好采购范围和需要采购的数量。
2.制定家具采购计划
明确采购目的和需求之后,我们需要制定家具采购计划。这需要考虑到采购的时间、地点、品质、品种和价格等多个方面。我们可以通过询价、网络搜索和亲自试用等方式必要地了解相关的信息,找到最合适和可靠的供应商。根据需要制定采购合同,并协调供应商的交付和质量保证等问题。
3.选择好供应商并共享信息
家具采购需要选择好的供应商,同时要建立良好的业务合作关系和信息共享机制。我们需要建立起供应商清单,评估供应商的能力、信誉和服务水平,以决定哪家更符合我们的需求。我们可以选择几家供应商进行对比,以确定哪家是最佳的。同时也要采用事先商定的报价、选址和支付方式等机制,保障合作方的利益和责任。
4.保证采购质量和交付期限
家具采购的质量和交付期限都是非常关键的因素,会影响到家具的使用效果和购买者的信任。我们需要针对具体的采购项目,采取相关的措施,保证家具的质量和交付期限。可以采用检验机制和文档记录等方式,确保家具在交付前都符合要求。对于不能及时交付的情况,则要及时协商补救措施。
5.监管采购成本和利润
在进行家具采购项目的时候,我们需要监管采购成本和利润,保证财务稳健的运作。我们可以建立初期预算和风险控制机制,以规避可能的财务风险。同时要通过谈判、优惠和促销等方式减少采购成本,达到更好的利润效益。
6.总结和评估采购结果
家具采购完成后,我们需要及时总结和评估采购结果,并对以后的工作进行调整。我们可以从采购的成本、质量、效益和服务等多个方面评估采购的结果,从而判断采购的成功与否。如果采购存在问题,还需制定改善措施,优化流程和服务,以保证长期的高效可靠。
办公家具销售工作计划
一、市场分析
当前,办公家具销售市场正在快速发展,由于人们对于工作环境的要求越来越高,办公家具的需求也不断增加。根据市场调研数据显示,办公家具市场规模年均增长率达到10%,预计未来几年仍将保持稳定增长态势。同时,企业的扩张和经济的发展也为办公家具销售市场带来了新的机遇。
二、目标定位
针对当前市场情况,我公司制定了以下目标定位:
1. 品牌定位:以高品质、人性化设计为核心优势,打造一流办公家具品牌。
2. 目标市场:以企事业单位、学校、医院等机构为主要客户群体。
3. 销售目标:在今年销售额较去年增长20%,占据本地市场份额的30%。
三、产品策略
1. 产品研发:加强研发投入,推出具有创新设计和人性化功能的办公家具产品,满足客户多元化需求。
2. 精品定位:提升产品品质,确保每一件产品都符合国家标准,打造高品质的办公家具形象。
3. 产品包装:注重产品外观设计和包装形式,以提升产品的附加值和竞争力。
四、价格策略
1. 合理定价:结合成本、市场需求和竞争状况,制定合理的产品价格策略,确保销售利润最大化。
2. 促销策略:定期进行促销活动,如打折、满减、赠品等,增加产品销售量和市场份额。
3. 售后服务:提供良好的售后服务,让客户感受到产品的高性价比,并提高客户满意度。
五、渠道策略
1. 多渠道销售:通过线上平台和线下实体店铺相结合的销售模式,拓宽产品销售渠道。
2. 代理商合作:与本地的办公家具代理商合作,加强渠道建设和产品推广。
3. 建立展示厅:在主要城市设立办公家具展示厅,方便客户实地了解和试用产品。
六、营销推广策略
1. 线上推广:通过建立公司官方网站、社交媒体平台等,提升品牌知名度和产品曝光度。
2. 线下推广:参加行业展览会、办公家具论坛等活动,与客户面对面交流,提高产品认知度。
3. 联合营销:与相关行业厂商合作,联合推出促销活动和品牌宣传,互利共赢。
七、销售团队建设
1. 培训计划:定期组织销售团队的专业知识培训和销售技巧提升,提高销售能力和业绩水平。
2. 激励机制:建立良好的激励机制,设立销售奖励制度,激发销售人员的工作积极性和创造力。
3. 团队建设:加强团队协作,鼓励销售人员互相学习和分享经验,提高整体销售团队的凝聚力和战斗力。
通过以上详细制定的办公家具销售工作计划,我们将积极应对市场挑战,提高产品品质和服务水平,以客户为中心,实现销售目标,占据市场份额。办公家具销售工作计划的有效执行将为公司的发展提供坚实的基础,促进企业持续稳定发展。
家具采购是一项十分重要的任务,它直接关系到我们的生活质量和舒适度。不论是家装还是工装,选择合适的家具都是一个复杂的问题。在这篇文章中,我们将从个人工作计划方面来探讨如何才能更好地完成家具采购任务。
首先,做好准备工作是必要的。在进行家具采购之前,需要做好市场调查和资料准备工作。通过对市场的了解和对用户需求的分析,可以选择到适合自己的家具品牌和样式。对于不同功能和空间要求的家具,需要适度的关注家具的质量、价格、颜色、材质等各个方面的要求和注意事项,才能做出最适合自己的选择。
其次,制定明确的采购计划。在购买家具前,需要明确好自己的采购计划,如家具的种类、数量、尺寸、价格等各项明细。此外,在制定采购计划时,还需要考虑到家具的安装计划,以及其他费用等如运输、安装和维护等方面的细节问题,以减少问题和意外出现的概率。
第三,精明的采购策略是成功家具采购的关键。由于采购家具存在一定的价格变动和促销折扣等原因,因此,需要在家具采购过程中灵活应变。合理的采购策略不仅可以节约资金,缩短采购周期,还可以增强采购的灵活性和适应性。
最后,需要注意的是,家具采购也需要严格的市场监测和质量检验。在购买家具时,要选择有资质的厂家或商家,并且要严格遵守家具采购质量标准。购买时,还要检查家具的尺寸、质量、颜色、外观等方面进行全面检测,以确保采购的家具符合标准和质量要求。
总之,在进行家具采购之前,制定清晰的采购计划和采购策略,并且认真进行市场调查、资料准备和监测质量是不可避免的步骤。对于家装和工装,都是需要精心策划和执行的,家具采购也是千差万别。无论我们面临的是什么样的任务,我们都应该适当地拓展我们的思维和视野,积极地思考、规划和反思,以便让我们的采购任务更加成功和顺利。
一、项目摘要
1.1项目概述
1.2商业模式
某家具城将以自产自销的模式运作,充分让利消费者,拉动家具消费,直接帮助企业占领市场。这是对某家具品牌的联合,是对现有经销和代销模式的整合,是一种更加合理、更有利于长远发展的创新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面积达60000平方米,以销售中高端家具为主。某家具是二千多家某家具企业共有的商标和荣誉,将以这个合肥·某家具城为起点,用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场,让某家具城旗舰在全国崛起,致力于中国家具终端销售的领航者。
二、环境分析
2.1宏观环境分析
2.2行业环境分析
作为房地产市场的下游行业,建材家居市场也深受国家宏观调控的影响。在国家的宏观调控,消费者在消费建材家居有了更高的消费需求。
三、公司(项目)战略
3.1 swot分析
优势:品牌联盟、投资方强强联手、厂家直销、价格优势明显
劣势:无成功案例可参考
机会:合肥大建设,投资环境优越、家具需求量大
亿丰、金太阳、第六空间等)
3.2战略计划
以合肥·某家具城为起点,用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场,让某家具城旗舰在全国崛起,致力于中国家具终端销售的领航者
四、营销策略
1、打造家具卖场核心竞争力三部曲
没有核心竞争力,你就有没有竞争优势。杰克韦尔奇说:如果你没有竞争优势,就不要参与竞争。提升家具卖场的竞争力主要体现为三个方面:
对于其他相关方面,包括卖场的人力资源、核心技术、企业声誉、管理能力、营销渠道、企业文化、采购系统等都是为独特卖点和经营焦点服务的。
2、 成功的卖场营销建立系统是关键
大成靠道,小成靠术,家具卖场销量提升最好的方法就是系统化。家具专卖营销系统化可从根本解决家具专卖营销中的困惑和发展瓶径。关键要做四件事情:
形象区、促销区的不同特点,进行合理家具规划)、聚焦客户(建立客户推荐系统,完善客户服务流程)。
重点围绕增加顾客的数量、增加顾客每次消费的金额、增加顾客消费的频率。
利润第二、份额第三的经营原则的含义,现金周转率越高、卖场盈利能力就越高,风险就越小,家具卖场盈利能力包含三个因素:(1)能否快速产生现金(2)能否建立持续客户开发系统
(3)能否持续地成长。
4、控制成本,提升利润。
成功营销系统来自于:a学习其他卖场成功经验,并复制它;b努力思考并自我完善;c找业内专家设计;
3、家具卖场倍增业绩的营销真谛
家具卖场增长业绩的核心方法只有三种,家具卖场营销的所有思路和方法,其实质就是
围绕这三个方面展开的。
1、增加客户数量,挖掘更多潜在客户:
2. 增加每单消费金额
3、增加客户交易频率
4、家具经营提升利润5个关键问题剖析
1、如何提升商场的竞争力?
答:1.选择合适的品牌并塑造自己的商号形象;2.提升员工和导购人员素质;3.提升自身商场商号的知名度;4.通过促销活动和产品推广促进管理提升;5.建立规范服务流程和员工激励机制;6.卖场的装修和氛围营造技能的应用。
2、如何提高商场的家具销量?
答:促销、形象产品三类进行区域化营及配货、订货。
3、家具经营管理有何策略?
答:简而言之,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流采购策略;3.顾客管理策略;4.商品促销策略;5.卖场陈列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危机处理策略;9.防损管理策略。
5、如何更好处理积压家具的策略
答:低价抛售b、搭配销售c、整体购买d、促销赠送。
6、如何最有效向客户介绍家具
答:审美情趣;装修和家居配套原则。可选取《家装一本通》一类的家装书籍,将客厅、餐厅、卧室、书房及家装的相关知识,做到脱口而出,方可成就一流家具导购水平。
家具经营利润提升,除上述要点外,还必须建立适合本企业发展的企业文化,做好家具经营规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化。
7、赢利策略
利润减少原因
款式的日渐丰富,消费者选择余地越来越大,货比多家,自然采用利润降低法吸引顾客。
2. 替代性家具越来越多,被选中的几率越来越少。
3. 家具卖场越来越多,客流量分流明显,经销商不得不压低利润,参与竞争。
4. 内部管理成本增加,并且导购人员流失和销售人才招聘存在困难等诸多因素,导致利润流失。
家具零售企业要持续赢利必须要有创新的赢利模式作为支撑,将家具营销模式向赢利模式转变,是每个家具经营者必须转变的观念。营销模式的核心是解决卖货问题,而赢利模式才是根本,才能拓展未来,因为它解决的是赚钱的问题、发展的问题。
2.品牌家具布局的奥秘
合理家具布局将会增加赢利能力,家具布局时要充分考虑卖场的面积、顺序、区域的合理规划。
其一、家具商场面积分配常用三种方法。一需要法:即根据所销售家具的数量和各款式家具所应该占有的位置大小进行区域分配。二是重点法:即将好卖的家具、新款的家具放在
显眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。三是利润法:利润高的家具占较大的面积,利润小的家具占较小的面积。
其二、商场整体布置原则。先廉后贵;先新款后旧款;先高档后低档;先专后杂。
3、家具卖场的氛围营造细节
其一、音乐的选择与频度控制
营业前,先播放几分钟优雅恬静的乐曲。营业中,可播放安抚性的乐曲,让顾客进入想象的空间。营业结束前,播放明快、热情带有鼓动励的乐曲。最适合品牌家具卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的《春野》、《仙境》两个专辑。
[精典运作:具有背景音乐的卖场,顾客的光顾率将提升店内气味的营造,家具卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。店员的异味将影响顾客的心情,每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清新剂,并适当摆放植物品种,消除异味,让顾客拥有舒畅的'心情。
其三、播放品牌广告片和时尚家具欣赏电视片
为节省空间,建议在卖场的墙壁上安装液晶电视机,按150㎡配置一台的比例设置,让顾客充满美好家具意念。
其四、运用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用产品提示牌传达信息,通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。每张精美的提示牌可写上一句回味的话,比如:左右沙发、纯天然牛皮制造。好沙发足以改变你的价值观??这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细节,让顾客感受家具自身的魅力。
家具营销思维能力和家具卖场管理能力,是每个家具经营者必须关注的。家具零售企业持续赢利必须做好的核心工作。一是吸引顾客;二是管理顾客,所采用的赢利模式是打造持续有力的立体化营销模式。我们推荐如下方法,要坚持实施才有效果。
1.建立顾客管理系统,并有效推广的策略。
2.面对面推广,用品牌故事吸引顾客
3.楼盘和小区推广
4.家具团购推广
团购成交金额大,由于省去了中间环节,降低了营销费用,所以尽管让利还能获得较高利润,家具团购推广关键在于制定个性化团购方案。对于产品单一的家具企业可采用异业联盟的推广方式。
团购信息发布可采取:电视游动字幕;媒体短信广告;团购网站;过街条幅;大型超市门前x型广告。 赢利必须打造和谐和厂商关系
家具销售只有厂商相互合作,才能业绩倍增持续赢利。大部份家具卖场其实都可以争取厂家的更多支持,但由于缺乏有效的沟通和营销思路,未能获得厂家的支持,我们应采用的策略是:
装修费、促销广告费、运输费、返利和激励的费用;广告和促销支持;人员培训支持;货品支持,开业家具摆场和促销提供特惠价产品,旺季给予预留存货和优先供货支持。
市场开发期、新产品上市时、经营困难时、竞争比拼时、周年店庆、重要节目促销、厂家业务更换时、家具团购时、销售淡季时。
3. 成功获利厂家支持的三个技巧
家具经营与市场开拓靠团队,厂家的支持为我们提供坚实的基础。获取厂家支持的三个技巧:①提出营销方案,让厂家看到双赢的希望;②邀请企业领导到市场考察;③举例证明,
厂家给予支持后获得成功的案例。 持续赢利人才之道
优秀家具导购员创造无限财富,打造优秀导购要从细节入手,优秀家具导购员素养=熟知本品牌+熟知竞争对手+家居基础知识+消费者心态把握+沟通技巧+销售技巧。
1.导购员充分应用艺术营销创造新利润
大部分导购员都具备洞察客户心理的能力,能在恰当的时机把产品的卖点介绍给顾客的能力,但到谈到价格环节,很多导购都陷入讨价还价的圈子,导致客户流失。究其原因:导购内容和层次不丰富,语言单调,没有充分展示产品和企业的丰富内涵。家具是有生命力的,导购应把家具的艺术美讲给客户让客户听,引客户欣赏,为客户创造一个美的欣赏销售氛围,还有什么生意不能成交呢?用艺术的眼光谈家具,你会充满灵气,会更雅致。经营家具其本质就是在传播艺术,提高品味,丰富生命的内涵,达到心神合一的境界。
2.充满艺术魅力导购员训练方法
其一、导购员将品牌厂家提供的图册中,描述家具的配图文字及相关资料,通过背诵到达脱口而出。 其二、反复观看时尚家居dvd碟片,看着电视画面,边听、边复述碟片中优美的解说词,直到熟练为止。训练五小时以后,将背景音关闭,用你自己的语言对着画面解说,并反复演练。
其三、养成边看家具图册和实物,进行艺术性解说的习惯(看图说话),不断强化训练必定铸造一流导购口才和具有艺术性家居解说能力,在帮助客户提升欣赏家居品位的同时,导购员自身达到较高的层次。 家具卖场赢利有许多环节,我们只有优化其中的重要环节,加强自身的运作与管理能力,不断创新,这是企业持续增加赢利的根本之道。
五、团队特色
新粤美家将在安徽招募富有朝气,凝聚力更强。
本文所要讨论的是家具销售下周的工作计划,希望能够给有关家具销售的朋友一些启示和建议。
第一部分:市场调查
在制定销售计划之前,我们需要先进行市场调查,了解当前家具市场的情况和消费者的需求。具体的调查方法包括:走访各大家具商店,观察其产品种类、销售情况及价格水平;开展网络调查,分析消费者对家具的需求及购买方式。
经过市场调查后,我们发现当前家具市场较为饱和,消费者对家具的需求主要集中在实用性和舒适性方面。而电商平台的涌现也使得家具消费者的选择更加多元化。因此,在制定销售计划时,我们需要注重产品的特色和优势,充分满足消费者的需求。
第二部分:制定销售目标
根据市场调查的结果,我们可以制定相应的销售目标。具体来说,我们需要确定下周的销售额目标、商品种类及销售渠道。在制定销售计划时,我们需要根据市场情况和消费者需求,合理调整商品种类和价格水平,提高销售额。
第三部分:开展促销活动
促销活动是提高销售额的重要方式。下周我们将开展促销活动,通过打折、赠品等方式吸引消费者。在促销活动中,我们需要注意把握产品的特色和优势,避免降低产品价值,影响品牌形象。同时,我们还可以加强产品的展示和宣传,增加消费者的认知度和购买意愿。
第四部分:加强售后服务
售后服务是保证销售的关键因素之一。下周我们将加强售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。具体来说,我们将对问题商品及时进行处理和报修,并加强客户意见和建议的收集,不断改进产品和服务质量。
总之,家具销售下周工作计划需要综合考虑市场情况、消费者需求和产品特色等因素,制定合理的销售目标和促销计划。同时,我们需要加强售后服务,提高客户的满意度和忠诚度,全面提升品牌形象和销售业绩。
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新学期开始了,本学期到目前有愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以幼儿园教学工作计划和教研组计划为依据,制定出以下的班级保教工作计划:
一、班级情况分析及工作重点
本学期幼儿人数语言交往能力及其它能力都有一定基础,但大部分幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。
二、幼儿发展目标
(一)健康领域
1、逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。
进餐、洗手、入厕,学习穿脱简单的衣裤、鞋。
3、了解简单的卫生知识,愿意接受健康检查,认识五官懂得保护。
跑、跳、钻、攀爬等动作。
(二)语言领域
1、学习普通话,乐意运用语言表达自己的'喜好与需求,学习用普通话与人交流。
2、学习安静地听他人讲话,能听懂简单的语言指令并按其行动。
听故事、看表演、看图书等,学习表达自己的认识和感受。
(三)社会领域
1、愿意上幼儿园,能参加幼儿园的活动,愿意亲近老师或熟悉的成人。
2、乐意和同伴一起游戏,尝试学习分享等待,体验其中的快乐。
3、在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现,学习关心他人。乐意招呼熟悉的人,学习求助和感谢。
外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
5、学习接受老师的建议和批示,学习在集体生活中遵守基本规则。
(四)科学领域
1、在成人引导下,学习发现周围环境中有趣的事物。
现象,了解物品颜色、大小、形状等明显特征。
摆弄。
4、亲近大自然,喜爱与学习爱护周围的植物。
(五)艺术领域
1、在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如花草树木,小动物等美的事物,并产生愉悦的情绪。
2、喜欢听音乐,能借助动作,语言等表达对艺术作品的感受。
材料和工具进行美术活动,学习用画、剪、贴、撕、提等技能。
做律动,喜欢打击乐活动,学习和老师、同伴一起做音乐游戏。
三、教育教学工作
不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:
(教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。
(舒适、有趣的教室环境
(温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)认识自己的标记;
(2)学会正确的洗手方法;
(3)能安静午睡,不吵醒别人;
(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
3、培养良好的学习常规。
正值春暖花开、春风化雨的美好季节,我们又迎来了新的一学期,家长们积极的带着自己的宝贝到园报道注册了,本学期本人还是和余雪老师带中(班一共有 名幼儿,其中男生 名,女生 名。为了让幼儿在园中健康、快乐地成长,结合园里的工作计划要求,制订本学期保育工作计划。
一、指导思想
以新《纲要》为工作指南,对照《托幼机构卫生保健》的要求,围绕幼儿园中心工作,贯彻执行幼儿园各项卫生保健制度,坚持以人为本,提倡最优化管理,提高保教质量。
二、主要工作
(一)保教措施经常化
1、积极参加各项学习活动,坚持把理论与实际相结合。从我做起,从身边小事做起。严格遵守园里的各项规章制度,热爱本职工作。配合班主任认真完成各项班级工作。
2、鼓励幼儿积极参加体育锻炼活动。注意关注天气变化,随时给孩子增减衣物,对爱出汗的孩子进行特别护理。注意孩子饮水量,提醒孩子多喝水,减少孩子生病机率。
饭前便后洗手,说话轻,轻拿轻放椅子、玩玩具,看书时的礼貌等习惯。
4、教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿的生活自理能力。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。
5、教育幼儿知道保护自己的五官,爱护牙齿,学习漱口刷牙,不吃不卫生的食物。
多发病、传染病的预防检疫工作,把好幼儿入园关、防治关、隔离关。按照物品消毒常规要求定期定时进行消毒,控制疾病发生率。
食、睡、行等给予特别照顾和护理。
(三)认真做好班级卫生消毒工作
消毒工作。坚持每周五的清洁大扫除和玩具定期消毒。
2、保管好本班物品及幼儿衣物,避免遗失现象,对本班物品做到心中有数,管理有方。
全面做好保育工作,重点做好幼儿卫生习惯、一日生活管理、班级日常卫生、班级日常消毒等项工作。检查抽查相结合,提高保育管理的水平。
三、具体工作安排
三月份:
1、根据上级以及我园的计划精神,认真制定好保育计划。
2、参加保育员会议。
3、搞好本班的卫生工作。
4、做好设施的检查工作。
创可贴、双氧水等医药用品。
卫生教育,建立良好习惯。要重视他们的卫生习惯培养。
7、加强晨间检查,全日观察记录,控制春季流行病。
8、要严格遵守消毒原则,定时消毒并有记录。
卫生检查。
充分利用家园互动对家长及幼儿宣传有关的保健知识。
四月份:
1、坚持消毒,控制流行病常见病的发生,每天晨检时注意每个幼儿的身体状况,做好观察与记录。
2、天气转暖,各班要教育幼儿注意个人卫生。
肥胖儿测量体重一次。
午睡、午餐、卫生检查。
5、参加保育会议。
五月份:
1、继续认真仔细地做好晨检工作。
2、经常及时的做好教玩具的消毒记录情况。
3、加强安全工作 ,卫生检查。
4.严格按照保育工作流程,确保保育工作质量。
5、保育会议。
六月份:
1、天气转热,晨检工作认真细致,发现异常幼儿及时处理。
2、继续加强幼儿生活卫生习惯的培养。
卫生检查。
4、保育会议。
七月份:
个人总结。
2、做好放假前的各项准备工作。
一、幼儿情况分析
孩子们经过大班第一个学期的学习与生活,幼儿在身体、认知和社会性各方面的能力都有所提高。在身体方面:有生活自理能力和良好的生活、卫生习惯。动作的灵敏性和协调性都有提高。认知方面:幼儿的主动研究和探索能力有一定的提高。在身体发展方面幼儿的平衡感、集体队列方面的锻炼和能力还有所欠缺。在社会性发展方面:幼儿初步形成良好的品德行为和习惯,个别幼儿的自我控制能力还有待进一步改善。有与他人交往的愿望,初步学会与他人合作,初步学会同情和关心他人,初步会评价自己与同伴并勇于承认错误,改正缺点,但集体观念较弱。此外,我们还注重培养幼儿的常规、责任感、自我意识,并取得了一定的成绩。上学期的家长工作做得比较好,家长们对本班的工作都比较支持和满意。
对于大班的孩子来说,在幼儿园的生活只剩下短短一学期的时间,作为老师我们应充分利用这段时间,为幼儿提供多元的学习环境,注重多元智能的开发教育,积极为入小学打好基础,作为家长需根据幼儿的实际情况进行有针对性的培养,以便孩子能较顺利地进入小学学习。
二、班级管理目标
自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体。
2、营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感,并形成初步升小学的意识。
3、继续认真学习新《纲要》,树立正确的教育观,统一教育思想,并转化为教育行为。
教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的家园氛围。
三、班级管理措施
(1)环境创设。
创设和建立和谐的生活环境和学习环境。让幼儿主动、自信的成长。班上的环境布置,让孩子主动的创设生活和学习环境。同时,也让家长参与到环境创设中来。
(2)家长工作
本学期,我班将根据班级发展情况展开家园工作,将家园同步做好幼小衔接工作的教育作为工作重点。实现家园共育,教师和家长必须建立平等合作的伙伴关系,家园则是建立这种关系最基本的精神。我们只有与家长保持一致的教育目标和要求,才有可能获得较好的教育效果,否则孩子们就会无所适从,而导致教育作用的相互抵触,甚至起到反作用。
(3)卫生保健。
做好班级卫生保健,生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。结合本班级特点,我们将做好以下几方面工作:
1、合理安排幼儿户外活动的时间和内容,保证每天2小时的户外活动时间。
空气、水等自然因素,开展丰富多彩的户外体育游戏活动。如:跳绳、传统民间游戏等活动。
细嚼慢咽。
消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁。
5、幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。
营养的保健教育,提高幼儿自我保护意识和能力。
(4)区域活动。
区域活动是孩子喜欢的活动,要建立良好的区域制度和管理制度。坚持贯彻区域活动时进区人数。做到自由、自主地进行活动,有不影响别人的良好习惯。
四、主题安排
本学期的课程有八大主题,分别是“不一样的我”、“大自然的语言”、“从头到脚”、“动感天地”、“黑夜秘语”、“我想飞”、“走进小学”、“离园倒计时”根据我班幼儿的年龄特点和学习特点有效的实施这八个主题。
五、教育教学
(1)继续开展主题教学活动和各项教学活动。坚持每天开展各种各样的室内和户外活动。
(2)继续建立“我最棒”平台,创建我班的“语言特色”。
(3)提供更多的机会让幼儿感受美和表现美。更好地建立班级的特色。
总之,在这个学期里,我要让每一个孩子都将共同努力,同心协力,一起把我们的班级工作搞好,为孩子创造一个良好的学习环境,为上小学打下坚实的基础!
幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。本学期,我园将进一步将环保教育渗透于幼儿教育领域之中,并切实做好创建“省教育强镇”的各项工作。我园的各项保育工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高保育老师的工作水平及思想业务素质,经保育组全体成员共同探讨,制定以下工作计划:
一、做好幼儿一日生活常规的培养。
为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。
便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。
3.鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
鞋袜,整理自己的床上用品。开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。
5.精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
二、在保教中要做到有机结合,纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等。开展幼儿之间的“大带小”活动,采取大、中班幼儿帮助小班幼儿完成某项任务的活动,培养幼儿互帮互助的良好品质。
三、幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。在活动中开展一些班级之间的体育比赛,如自行车比赛、羊角球比赛、接力比赛等。
四、加强幼儿安全意识的`培养,杜绝安全责任事故的发生。
让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。
五、加强保教人员的保育意识,认真学习 “保育员工作职责”,明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。保教人员认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
六、强化安全防范意识,确保幼儿安全。开学前,全体教职员工对大型玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查,发现问题及时改进,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。坚持早、午、离园时的检查工作,发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作。做好体弱幼儿的护理,坚持开病号餐,按时填写出勤报表,做好各项卫生保健的记录工作并做到按时上交。每周坚持清洗幼儿的被褥,进行消毒。
七、保育员队伍的建设。
1.定期组织保育老师进行业务学习。时间定于每月两次。总结保育工作的情况,解决工作中出现的问题。学习保育知识和技能。
2.积极参加园内组织的“制作教玩具”的培训。
征文活动,坚持撰写心得体会。
以上是本学期的保育工作计划,保育组全体成员将认真贯彻实施,请园领导给予监督和指导。
每月工作安排
二月份:
1. 协助教师做好入园新生的情绪稳定及家长工作。
2. 搞好班级的环境卫生,接受园内卫生大检查。
3. 清点好班级财产,领取幼儿各种物品。
4. 制定学习保育工作计划,积极完成园内的各项任务。
5. 学习如何做好春季传染病的预防知识。
三月份:
环保教育。
幼儿突发事件的处理
小、中、大班级“幼儿生活自理能力”大赛。
4. 认真做好各项卫生消毒工作。
5. 积极参加教师制作教玩具比赛及幼儿一日
常规培养活动。
四月份:
1. 积极参加园内的游戏活动评比活动。
2. 积极学习新纲要,将纲要精神贯穿于幼儿一日生活当中。
3. 认真备好教案,撰写教育笔记,接受园领导的检查。
杂草”等环保教育活动。
如何清洗伤口。
6. 接受园内卫生大检查。
五月份:
1. 积极配合教师完成庆六﹒一游园活动。
2. 积极参加园里的对外教学观摩活动。
3. 积极配合教师完成本班主题活动。
4. 积极参加各教研组展示活动观摩及研讨活动。
5. “我是如何组织幼儿午睡的”征文活动。
6. 幼儿怪癖的纠正方法。
六月份:
1. 积极参加“幼儿一日常规教育之我见”论文评比活动。
家园联系工作及反馈。
3. 搞好室内外外环境卫生及各项消毒工作。
4. 积极参加“文明班”经验交流活动。
5. 积极配合教师完成
6. 学习“如何辨别幼儿腹痛”.
七月份:
个人论文、个人总结。
2. 做好环境卫生迎接园内卫生大检查
3. 积极配合教师完成幼儿兴趣班汇报演出
4. 积极参加教师技能技巧比赛。
5. 做好放假前的各项准备工
一、指导思想:
保育员要认真学习《幼儿园工作规程》,要有良好的自身素质和职业道德。热爱幼儿,尊重幼儿,扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康成长,让家长放心。为了本学期的保育工作更加完善,特制订以下工作计划。
二、做好幼儿一日常规的培养:
培养幼儿良好的行为习惯和合作,参与、探索意识,培养幼儿行为规范,自理生活能力,自我保护,生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼,进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明习惯和吃完自己的一份饭菜。
便后要将小手洗一洗,不吃不干净的东西。
3、 鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事,擦桌椅等。
5、 精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮助幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养
幼儿的良好的活动习惯。
三、幼儿的户外活动是增强幼儿的身体素质,提高幼儿身体抗病能力的重要活动。
要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮助幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿穿脱衣服。活动后要及时补充水分。
四、加强幼儿安全意识的培养,杜绝安全责任事故的发生。
让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一些不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护能力的意识和高度的应变能力。 五、认真学习“保育员工作职责”明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。保教人员认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
六、强化安全防范意识,确保幼儿安全。开学前,全体保育员对大型玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查,发现问题及时改进,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。坚持早、午离园时的检查工作,发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,做好体弱幼儿的护理。
新的一学期又开始了,我班幼儿从原来的中班升入了现在的大班,班上共有幼儿女孩子有插班生有3人。
除三位插班幼儿外,其他幼儿经过小、中班两年的园内生活,大部分都已形成了良好的生活、卫生习惯,自理能力大有提高,能愉快的上幼儿园。入园、离园时会主动的用礼貌用语给老师打招呼。
但有少数幼儿较调皮,行为自觉性、自制力较弱;有几个幼儿个性稍强;还有部分幼儿进餐较慢、时有挑食现象发生。
针对班上幼儿的实际情况,本期我将以新《纲要》为工作指南,以新学习的教师职业道德规范来严格要求自己,重点围绕园内的工作计划,认真贯彻执行园内的各项卫生保健制度,特制定本期保育工作计划如下:
一、加强自身的保育意识,认真学习
“保育员工作职责”,明确保育工作目标。当班时间做到人到、心到、眼到、口到。随时注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。认真做好每天幼儿桌椅、饭勺、口缸的清洗消毒工作,活动室、午睡室的开窗通风工作。平时做到一日一小搞,一周一大搞,班级区域内卫生做到无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无臭味。
二、引导插班幼儿稳定情绪,尽快适应新环境、喜欢幼儿园生活。
洗脸,不将手指、杂物等放在嘴里。
安静地进餐、细嚼慢咽、不挑食、不剩饭菜。
鞋袜,午睡时能将脱下的衣服、鞋子整齐的放在固定的位置,并学习整理自己的床铺。
4.精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
三、对幼儿进行思想品德教育。
互相关心、互相帮助。
2、能习惯集体生活,遵守集体规则,不扰乱别人。
用具、树木和花草等。
好、再见、谢谢、别客气等。
走路轻、放下东西轻的习惯。
爱集体的情感,喜欢幼儿园,愿意参加幼儿园的各种集体活动。
幼儿保育是一项重要而又具有挑战性的工作,它涉及到对幼儿的照顾、教育和培养。一个好的幼儿保育工作计划能够确保幼儿得到全面的关爱和发展。本文将详细介绍一个幼儿保育工作计划,包括其目标、内容和实施方法。
一、目标:
1. 提供一个安全、健康和有利于幼儿发展的环境;
2. 促进幼儿的身心发展,提高其认知、社交和情感能力;
3. 培养幼儿的良好生活习惯和行为规范;
4. 提供有质量的教育和游戏活动,丰富幼儿的学习经验;
5. 与家长合作,共同促进幼儿的发展。
二、内容:
1. 安全和健康:
a. 提供清洁、卫生和安全的保育环境,包括儿童友好的家具和设施;
b. 制定严格的安全准则和紧急救护程序,确保幼儿的安全;
c. 提供营养均衡的膳食,加强卫生意识和手卫生的教育。
2. 身心发展:
a. 提供有趣、具有挑战性和适应性的活动,促进幼儿身体的发展;
b. 提供触觉、视觉和听觉刺激的玩具和教具,培养幼儿的感官发展;
c. 设计有针对性的教育活动,促进幼儿的认知和语言能力;
d. 提供适应幼儿年龄和兴趣的艺术和音乐活动,培养幼儿的创造力和表达能力。
3. 行为规范:
a. 建立清晰的规则和日常活动的时间表,培养幼儿遵守规则的意识;
b. 鼓励幼儿积极参与集体活动和合作,培养他们的社交能力;
c. 运用积极和有效的奖励和惩罚制度,引导幼儿形成良好的行为习惯。
4. 教育和游戏活动:
a. 设计多样化的教育和游戏活动,包括故事、音乐、艺术和体育等;
b. 结合幼儿的兴趣和能力,激发他们学习的兴趣和动力;
c. 提供具有挑战性的任务和游戏,培养幼儿的解决问题和合作能力。
5. 家长合作:
a. 和家长建立有效的沟通和合作机制,分享幼儿的学习和发展情况;
b. 组织家长参与班级活动和培训,增强他们的育儿能力;
c. 提供家长教育和咨询服务,解答他们的疑惑和困惑。
三、实施方法:
1. 团队合作:
a. 建立一个专业、充满热情和专注的团队,共同致力于幼儿的发展;
b. 定期组织团队培训和交流,提升保育人员的专业素质和能力;
c. 建立良好的合作和沟通机制,确保幼儿保育工作的协调和流畅。
2. 计划和评估:
a. 制定每周和每月的保育计划,明确活动的目标和内容;
b. 定期评估幼儿的发展情况,调整和改进保育活动和教学方法;
c. 定期与家长进行交流和反馈,了解他们的意见和建议。
3. 资源管理:
a. 确保获得充足的教材、玩具和设备,满足幼儿的学习和发展需求;
b. 有效管理资源,确保其使用合理和经济高效。
一个高质量的幼儿保育工作计划需要关注幼儿的全面发展,提供安全和有利的环境,积极促进他们的身心发展和行为规范。在实施过程中,团队的合作、计划和评估以及资源管理都是至关重要的。通过合理的实施方法和持续不断的努力,幼儿保育工作计划能够为幼儿提供最好的关爱和发展。
如何写好一份全面的工作计划呢?为了不耽搁其他工作我必须尽快完成这个任务,我们到了需要准备工作计划的时候了。工作计划写出来,目的就是要执行,您可以在以下资源中找到涉及“工作室工作计划”相关的资料,精选的文章欢迎品味!
策划:
第一阶段:工作室宣传阶段。此阶段我们宣传我们的工作室是首要任务,不以盈利为目标。与一些学生个人、学生社团和周边的饭店、服装店等进行合作,免费为他们设计卡通形象、公司logo等,使周边的潜在客户开始认识、熟悉我们的工作室。
第二阶段:工作室正常营业。此阶段在一部分人和企业对我们的工作室有了基础了解后,工作室开始正常营业,我们将根据项目的不同认真制定合理的价目表,并结合一些营销手段进行营业,工作室开始盈利。
第三阶段:推广阶段。在工作室的运营情况不错并有了一定的资金基础的情况下,我们将进行工作室的推广。我们会争取与松江大学城之外的一些高校、企业进行合作,逐步开始着手建立实体店面,如果有可能的话与人人网、新浪微博等社交网站进行合作,将我们的工作室推广至全上海。
市场营销:
第一阶段(前两个月):
在项目初始阶段(前两个月),我们会与松江大学城各大学生社团组织联络并询问需求,特别是为没有LOGO或者想更换更具有特点的LOGO的组织设计。可以设计社团LOGO,也可以设计拟人形象,例如在他们社团招新或者举办活动时,有一块人形竖牌站在活动现场,并且在显眼的地方有我们工作室的名字,这样就可以很好的吸引客户。
在线下宣传的同时,我们也会在微博上进行活动,例如转发并艾特三位好友即可获得免费设计头像的机会。在宣传期间我们所设计的形象以卡通为主,而不是复杂的漫画。并且限制人数,在最少的成本下有最大的宣传效果。
在此阶段,我们积极参加大学城内各项活动,在大学城打下良好的人脉基础,并且在网络上积累了一定的客户。
第二阶段:
从第二阶段开始,我们将采取收费设计。收费方式通过淘宝链接,并且完全自愿且提供的作品是没有定式的。但是我们会尽全力并且与客户沟通,希望在设计前达成良好的共识,设计后可以通过略微修改来使客户更加满意。
我们的创作周期视情况而定,一般是3天(会有排队现象),如果所需设计特别复杂,则可能需要5-10天。我们将与客户讨论希望收到何种形式的形象设计,并且通过客户的描述,了解客户性格并且一对一设计出最佳方案。(希望客户能提供有个性特征的照片或描述)
我们的定价是一次30元,在收费初期,我们可以在设计作品上修改1-3次,但成熟后将不接受第二次修改提议。对于公司LOGO设计,我们的收费是500元起,由于公司LOGO设计较为复杂,并且与公司发展相关,因此我们可以接受无限次修改。请柬设计视类型而定,基础价格为60元/次。我们会结合请柬用途、请柬风格以及客户要求设计出独一无二的请柬并保证不会再次使用。
在这一阶段,我们将收回初期对于设备与时间的财务成本,并且开始盈利。
为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用,加速教师专业化发展,培养造就更多的优秀教师,特制定本学期名师工作室计划。
以人为本,遵循名师成长规律,按照四个结合、五个环节,让工作室真正起到培养名师基地的作用,成为人才成长的阵地。四个结合即理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合,五个环节即在学习、思考、实践、反思、总结等五环节的过程中,把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法,渗透和辐射到工作室成员的教学中去。
使工作室全体成员在职业道德、专业知识、学术水平、教研能力等方面的综合素质都有显著提高,成为高素质、高水平、高能力的特色教师、金牌教师。
1、认真学习教育理论和法律法规,学习教育法、教师法等,提高自己的法律意识,做到有法必依。
2、认真学习教育学、心理学,理解课程改革纲要、课程标准、课标解读的基本理念,及时更新教育观念,自觉改进教学,使教学具有创新性,形成独特的教学风格。
3、充分利用外出学习的机会,学习并领悟同行及专家们的先进经验,积极与专家们交流,提出自己在教学实践中的困惑问题,努力寻找到突破的路径,从而提高自己的业务水平和教育教学能力。
1、做好课题研究工作。工作室成员人人开展科研课题研究,提高科研意识和研究能力,发挥带头、示范、辐射作用,善于发现和掌握教育教学规律,善于反思性总结,促进提高其他教师的教科研能力。
2、认真搞好课例研究。以优质高效课堂为目标,以同课异构为形式,提供高质量的观摩课、研究课,组织教学策略研讨,真正发挥引领作用。
3、加强课堂观察研究活动,学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略,有效提高课堂教学效率,打造优质高效课堂,培养学生的创新能力。
4、重视和加强会考与高考试题的分析与研究,提高两考复习教学的针对性、有效性,努力做到精编、精讲、精练、精评。
1、加强网络资源共享,优化网上教学研讨。工作室成员要充分利用网络资源进行教科研活动,加强交流与合作,利用这一平台不断提高自身能力,拓宽自身专业发展渠道。
2、举行专业成长交流会,根据自身的专业成长经历,认真总结,并通过交流,让培养对象及更多的教师分享其中的经验,并督促骨干教师,更加主动自觉的学习,不断完善,成为学者型、专家型的优秀教师。
3、鼓励工作室成员积极撰写教学论文,尽快成长为学科新秀,教学能手或学科带头人。
1. 初步制订工作室工作计划与行事历
2. 各成员制订20xx年成长计划
3. 各成员选读一本教育教学专著,记录读书笔记
4. 工作室主持人xx学导法引领示范课
5. 工作室成员集中活动(一):确定教学研究课题
6. 参加第41届对外开放课
7. 外出参加学习交流
8. 工作室成员集中活动(二):教学研究课题与教改项目实施指导
9. 开展学科主题教研活动:打造高效课堂
10. 参加高考复习研讨会
11. 各成员完成一篇教育教学论文并送评或发表
12. 工作室成员活动(三):工作室建设专题讨论
13. 工作室成员活动(四):外出学习或聘请专家讲座
14. 编制一份三校联考模拟试卷
15. 期末复习研讨会
16. 完成教育教学专著阅读,整理读书笔记
17. 工作室成员上交各项材料
18. 撰写名师工作室工作总结
XX街道人大工作室2005年工作计划的汇报 领导和同志们: 阳春三月,万物复苏。在今天这个崭新的日子里,区人大常委会召开会议,听取各乡镇、街道汇报2005年工作打算。这是区人大领导对我们基层人大工作的重视,也是对从事基层人大工作者的关心和支持。下面,我简要把XX街道人大工作室2005年的工作打算汇报如下: 2005年是贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展势头的关键一年,街道人大工作总的指导思想是:深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神,全面落实科学发展观,牢牢把握发展这个第一要务,在招商引资、项目建设、民营经济、社会稳定、计划生育、社区建设等方面上实施有效的监督和支持,本着全力履职,务实创新的精神,突出重点,凝聚力量,服务中心,推动街道经济持续快速健康发展和社会全面进步。 第一,围绕中心工作,搞好调研服务 街道工作的首要任务是发展,是提高街道财政收入、促进居民增收和社会就业,作为街道人大,必须竭尽全力搞好服务,以身作则抓好落实。我们街道共有6名代表,其中2名党政成员,4名从事基层工作,我们要引导每位代表要把远大目标与当前自己担负的工作结合起来,在服务经济、干事创业、发挥各自特长上大显身手,贡献自己的聪明才智。今年计划:一是围绕街道党委提出的“招商引资要有新突破,重点项目要有新动作,民营经济要有新发展”这三项重点工作,开展调研,实施跟踪服务;二是以科级干部帮包企业为基础,搞好调研,细化服务内容,在为企业排忧解难上出谋划策;三是想方设法,克服困难,努力协助街道完成经济目标任务,本人主动向街道党委要求完成100万元招商引资和8万元财政税收的任务,尽最大努力为街道排忧解难。四是做好市场调研,把人大代表张厚成为首创立的“吉品健身器材有限公司”办成全市一流的于健身、器材销售为一体的娱乐场所。 第二,围绕重大事项,搞好监督检查 紧紧围绕街道党委提出的社会稳定、计划生育、社区建设等主要社会事务,实行督促检查,听取汇报,提出建议,及时反馈。重点在“两抓三强”上下功夫,即抓好财政收入,抓好协税护税;强化计划生育,强化社会稳定,强化科学发展观,全面推进街道社区为民服务的水平。一是准备在7月份听取街道办事处关于2005年上半年财政收支、协税护税、计划生育、劳动就业方面的工作情况汇报;二是视察社区服务工作方面的情况,对18个社区全面衡量,综合考察,鼓励先进,鞭策后进,借以促进全街道社区服务工作上水平。 第三,围绕自身建设,提高素质水平 为了适应新形势,我们应想方设法提高代表们的整体素质,在自身建设、创新工作上要有新进步,努力提高推进民主法制建设的能力,代表好、维护好、实现好广大人民群众的根本利益,提高实现党委意图和决策的能力,进一步提高依法履职水平,创造一个“反映民意求实,调查研究求真,活动方式求新,代表服务求精”这样一个人大工作室。计划在今年代表培训学习活动中,要在以往开展“五个一”的基础上,按照区里的统一部署,深入开展“我当代表为什么,当了代表干什么,今后为群众留下什么”的大讨论,积极参加并力争搞好代表向选民述职的试点工作。 展望2005年,又将是我区人大工作蓬勃发展的一年。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,新的一年,我们任务重大,街道人大工作要在原有的基础上,寻求新发展,力争新突破,扩充新内容,为推动民主法制建设,构建和谐社会贡献力量。 XX街道人大工作室2005年工作计划的汇报一文由搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!
为进一步深化Xx区教育教学改革,加大教育联盟内教学研究的力度,充分发挥区内名优教师在课堂教学、课改实验、教育科研、师资培养等方面的示范、引领、指导和辐射作用,加快优秀教育教学人才的培养,促进高素质骨干教师队伍的建设,推动Xx区教育事业持续、快速的发展。Xx区教育局决定开展“Xx区教育联盟名师工作室”建设工作。具体方案如下:
一、指导思想
以国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以创建名师工作室为载体,通过名师专业引领和辐射带动,创设名师、骨干教师、青年教师团队合作和共同发展的良好环境,建立科学高效的优秀人才成长培养机制,为实现我区教育现代化,建设教育最优化城区培养一支具有共同教育理想和教育追求的高素质名师队伍。
二、工作性质
Xx区教育联盟名师工作室是集教学、科研、培训等职能于一体的教师合作共同体、实践共同体。名师工作室主持人和成员均由同一学科领域内有教育理想和追求的优秀骨干教师组成,以工作室为基地研讨并解决该学科教学和科研中的实际问题。名师工作室建设是深化我区“四百工程”建设,带动区域内中青年教师的发展和区域内学科教育教学及教育科研水平的整体提高,实现教育均衡发展,扩大我区教育影响力的重要工作。
三、工作室职责与任务
Xx区首批建立 个名师工作室,每个工作室从联盟学校内招收10-15名成员,工作周期三年。
(一)主持人的职责与任务
1.建章立制:制定本“名师工作室”制度、总体规划和阶段性研修计划;总体规划主要包括名师及成员发展主要方向及措施;阶段性研修计划主要包括工作目标、研究项目、成员培训方案等;任期结束完成工作室总结报告。
2.带教成员:每个工作室领衔人在任期内带教10-15名成员,采取集中研修与分散研修相结合的研修模式,通过互动式、开放性、多样化的培训提高成员专业水平。工作室主持人每学期定期要对每位成员进行至少一次课堂教学诊断,指导成员上好常态课;指导工作室成员每年出示范课不少于4节;每年提交精品教案或课例不少于6篇;指导成员上好评优课,指导成员开设教育教学专题讲座;三年内将成员培养成为校区级学科带头人。
3.教学指导:工作室要扎根课堂,多上课、多听课、多议课、多赛课,把名师的教学思想在课堂中体现出来。积极进行课程与课堂教学改革,协助教研室进行学科重点难点课题的攻坚,落实上级教研要求并在区域内推进;定期举行区域内教学质量分析会,进行问题诊断,不断提高教学质量;负责组织成员完成本学科各年级的资源库、试题库的建立。
4.学术交流:定期组织成员开展读书活动,每学期至少开展一次读书沙龙活动,广泛交流读书心得及实践体会;至少开设一次面向广大教师的开放课堂;每学年组织一次研讨会或论坛,与区内教师共同研讨教育教学难点、热点问题;激励每个成员有更多的教育教学论文在各级各类专业刊物上公开发表、获奖;努力打造工作室的特色和品牌。
5、网络研讨:建立名师博客,及时发布工作室动态,分享教育教学经验,定期组织“名师在线答疑“、”名师讲堂“等活动,充分利用网站与成员及其他教师进行网上教研、课改交流,带动学校科研工作的开展;开展教育教学信息化与学科教学深度融合的研究,积极参加微课、翻转课堂、同步课堂的制作与研究。
6.课题引领:根据领衔人的特长,确定课题研究项目,引领、研讨、解决成员教学中的实际问题;三年内至少要参与一个区级及以上研究课题并取得相应成果;任期结束,独立或指导成员完成具有价值的旨在提高教学管理和质量的课题研究报告或论文。
(二)成员的职责与任务
1.学科教学:上好每一节常态课,认真备课,做好教学后记,写好教学随笔;为教学资源库和试题库推送优质资源;及时将工作室的新理念、新研究成果应用到课堂教学中,并及时推介给学校教学团队,打造本校的学科教学特色,提高本校的教育教学质量。
2.教研活动:定期参加工作室安排的教研活动,按时完成研修作业;参加各级教育行政部门主办或承办的教学评选活动,并取得好成绩;积极承担研究任务,在独立完成个人专项领域任务的同时,发扬团队协作精神;每位成员每学年至少承担一次校级及以上的研讨课、公开课;提供至少一篇典型的教学研讨课例;至少开设一次经验交流或专题讲座。
3.课题研究:在名师的指导下,主持或参与完成一个课题研究,并取得成果;不断总结提炼自己的教学经验、教学方法、教学模式,形成自己的教学风格;每学年内至少一篇经验或论文获奖或发表。
4.推广经验:积极推广先进的教学经验和科研成果,建立个人学习档案;每学年作书面学习小结、总结;学习结束,完成个人专业发展报告。
名师工作室其他考核加分项:
1、创新性教学成果:在三年工作周期内,完成市级(含市级)以上重点研究课题并取得相应成果,撰写出一定数量的高质量论文或专著,促进学科教学的理论建设;参加省市教学成果评选,并取得优秀成绩。
2、教材及教学资源开发:利用工作室自身优势主持或参与校本教研课题或校本课程开发任务,充分发挥工作室的指导作用。
3、宣传推广:名师工作室承办区市级教学研讨、义务送课、帮扶结对、公益讲堂等活动,在学校和教师中树立良好形象并具有较大影响力。
4、由名师工作室主持开发的其他创新性工作。
四、组织领导
1.区教育局成立名师工作室领导小组,加强对名师工作室的管理。名师工作室的组织、管理与考核由Xx区教育研究发展中心负责。教研室每年组成名师培养工作专家小组,对名师工作室的工作计划、成员培养方案进行审核,定期组织开展业务指导和工作考核。方案通过后由区教育局拨付工作室经费。
2. 各学科教研员负责学科内名师工作室的督导协调、学术交流和成果推介的管理工作。名师工作室主持人协助教研员推进区域教学研究工作。
3.名师工作室所在学校对工作室进行日常监督和管理。
五、保障措施
1.名师工作室设在名师所在学校并挂牌。调剂到其他区片成立名师工作室的由承接学校安排办公地点并挂牌,所在学校安排专人,协助名师工作。
2.名师工作室活动时间每月两个半天,名师可采用讲课、教材分析、问题研讨、现场指导、课题研究、观摩考察等形式对成员进行培养。名师所在学校要为名师工作室开展工作提供条件,落实工作地点,协调工作关系,为其创造良好的工作环境。
3.名师工作室经费由区教育局拨付,每学年两万元,经费实行专款专用,主要用于:工作室日常办公经费;教科研经费;聘请专家的授课费;与培养工作有关的培训、考察、奖励费。经费拨付到工作室挂牌学校,单独列支,专款专用。
4.名师工作室主持人每月定期参加Xx区教育研究发展中心组织的培训和研讨活动。
六、管理和考核
1.名师工作室领衔人所在单位要为领衔人开展工作创造条件,在安排工作时间、协调工作关系等方面给予大力支持。
2.名师工作室活动要兼顾名师与成员的工作实际,妥善安排活动时间。
3.名师工作室的领衔人、成员根据各自职责和任务实行学年度考核,任期结束由区名师工作室领导小组进行总结性评估,考核不合格者不再命名和授牌。
为充分发挥名师工作室的专业引领、带动、辐射作用,加速教师专业化发展,培养造就更多的优秀教师,提高教书育人水平,特制定本学年的名师工作室计划。
一、指导思想
以上级文件精神为指导,以工作室的活动为载体,充分发挥工作室全体成员的智慧和教育教学研究能力,发扬开拓创新的精神和团队合作精神。在学习、思考、实践、反思、总结的'过程中,把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法,渗透和辐射到工作室学员的教学中去,让工作室真正起到培养名师基地的作用,成为人才成长的阵地。
二、工作目标
本学年我们将围绕xx名师工作室制定的工作目标,坚持以服务小学数学教育教学改革为先导,刻苦钻研业务,发挥示范、引领和辐射作用,改变教师学习方式,促进教师专业化成长,使本名师工作室真正成为小学数学教师专业发展的平台,实现高标准、高质量均衡发展的目标。
三、工作任务及措施
(一)明确发展目标,激发工作斗志
全体学员要努力成为一个有爱心、有文化底蕴、有开阔视野、具有不竭创造力和研究力的一名卓越的小学数学教师。
(二)加强业务学习,提高理论修养
1.认真学习教育理论和法律法规,学习教育法、教师法等,提高自己的法律意识,做到有法必依。
2.认真学习教育学、心理学,理解课程改革纲要、课程标准、课标解读的基本理念,及时更新教育观念,自觉改进教学,使教学具有创新性,形成独特的教学风格。
3.认真学习专业知识,刻苦练习教学基本功。工作室针对个人的发展需要,确立必读书籍,认真研读,增强自身素养。工作室学员认真研读教材,提高驾驭课堂和教材的能力,提高组织教学的能力。
4.充分利用外出学习的机会,学习并领悟同行及专家们的先进经验,积极与专家们交流,提出自己在教学实践中的困惑问题,努力寻找到突破的路径,从而提高自己的业务水平和教育教学能力。
(三)深化教学研究,提高教学水平
1.做好课题研究工作。工作室学员人人开展科研课题研究,提高科研意识和研究能力,发挥带头、示范、辐射作用,善于发现和掌握教育教学规律,善于反思性总结,促进提高其他教师的教科研能力。
2.认真搞好课例研究。以优质高效课堂为目标,以多种形式提供高质量的观摩课、研究课,组织教学策略研讨,提高教师的教学水平,真正发挥引领作用。
3.加强课堂观察研究活动,学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略,有效提高课堂教学效率,打造优质高效课堂,培养学生的创新能力。
(四)拓展发展渠道,提高反思能力
1.加强网络资源的共享,优化网上研讨。工作室学员要充分利用网络资源进行教科研活动,加强学员之间、学员与教师之间的交流与合作,利用广东省教育资源公共服务平台不断学习众家之长,拓展自身专业发展渠道。此外工作室成员要坚持完善工作室网站和公众号,扩大工作室的影响力。
2.举行专业成长交流会,根据自身的专业成长经历,认真总结,并通过交流,让培养对象及更多的教师分享其中的经验,并督促骨干教师,更加主动自觉的学习,不断完善,成为学者型、专家型的优秀教师。
3.写作应成为工作室成员的一项经常性的工作。读书要写导读和读后感,交流要写交流提纲,观摩要写观课收获,教学要写教学反思,研究要做探究发现记录,及时写出自己的感想体会,随时记录自己的观察发现,撰写教学随笔,提高教研能力。每年要发表论文或获奖论文,努力成为本学科新秀,教学能手或学科带头人。
(五)完善业务档案,实施考核评价
各学员做到年初有计划,平时有记载,年底有小结。认真完成研修手册,包括研修计划、读书心得、教学论文、课题与教改研究、研修总结与自评、教学设计与课堂实录等。要做到随时收藏保存,年底接受检查与考核。每次参加工作室学习要签到,做到不随意请假。
市场:
创意产业在中国还是一个新兴行业,自20xx年出现以来正在全国范围内全面蓬勃发展,受到了很多年轻人的喜爱。而随着经济的不断发展,各类有关“创意”、“设计”的公司在中国也不断兴起,据保守估计,至少有超过10000家。虽然数量上很可观,但是目前的市场也存在诸多的问题,比如人员素质参差不齐,滥竽充数者居多;缺乏专业的技术;盗用国外创意,自主创新较少;价格过高等。而随着人们生活水平的提高,人们的生活方式也有了很大的转变,更多的开始关注精神层级的丰富和享受,也越来越渴求张扬个性,表达自我,这就给创意产业的相关市场提供了越来越大的发展空间。市场的未来发展前景还是很让人乐观的。
竞争优势:
1、 前景广
设计尚处于起步阶段,发展空间大,市场前景广
2、 需求大
在信息泛滥的时代人们追求与众不同,无论是公司还是个人都更多的追求个性的展现,而我们正可以为他们每个人打造不同的、专属于自己的独一无二的形象,很好地迎合了当下消费者的口味
3、 价格优
作为小型的工作室我们不需要实体店面,不需要过多的运营成本,所以我们在价格方面比一般的广告公司等相似企业具有很大的优势。
本学期,本工作室将以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx~20xx年)》为指导,按“新罗区中小学名师工作室管理条例”要求,认真总结经验,提升工作室内涵,开展以“有效课堂教学”为主题的课题实验研究为工作重点,利用“名师工作室”平台,充分发挥名师工作室的“示范、引领、指导、辐射”作用,实现优质教育资源共享,促进我区初中生物课堂教学研究不断深化。
一、工作思路
1、加理论强学习,促进教育教学理念不断更新。
2、深化课题实验,构建生本有效教学的课堂教学模式。
3、采用专题讲座、观摩课、送教下乡、巡回听评课等活动,传播先进理念,引领和带动我区初中生物课堂教学改革。
4、鼓励名师工作室成员做好传帮带,培养青年教师,参与学校教学质量管理,努力成为学校课程改革的领头人。
5、认真完成“名师工作室管理条例”中规定的工作任务,不断进行教学反思,总结教学经验,丰富教学成果。
6、搭建工作室网络交流平台,完善博客建设,完善学科教育教学资源库建设。
7、加强与省、市名师工作室联系,努力探索我区名师工作室管理新模式。
8、多创造学习研修机会,多邀请教育专家进行讲学培训。
二、具体工作安排
1、个人专业发展规划
认真学习工作室相关文件,领会精神,明确工作室研究方向、工作目标,在统一认识的基础上,每位成员制定出自己个人专业发展规划,制订切实可行的学习计划和工作计划,提升成员的专业素养,提升工作室内涵。
2、理论学习、经验总结
制订读书计划,深入学习有关教育学、心理学的专著,时刻关注教育改革与发展的动态,不断更新教育理念和吸收最新研究成果。每学年研读1—2本专著,做好读书笔记,撰写一篇读书心得,并定期在工作室网络平台交流发表,以同伴互助的方式实现成员的共同成长。推荐书目:《有效学习》(崔允漷华东师范大学出版社)《初中生物学有效教学》(李高峰吴成军北京师范大学出版集团)《从有效教学走向卓越教学》(余文森/华东师范大学出版)等,“名师工作室”成员每学年至少要撰写一篇论文,在市级及以上论文评选中获奖或收入汇编。
3、课题研究、教学教研
(1)继续开展《提高初中生物课堂有效性的实践研究》、《初中学生生物探究能力培养策略的研究》和《提高初中学生生物科学素养的教学实践研究》的课题研究,由指导老师和领衔人督促每位成员围绕课题研究。领衔人定期跟踪课题实施进度,检查阶段性成果,汇编成员的课题研究成果。本学期12月底实施检查,并收集整理第一阶段过程性材料,完成第一阶段课题阶段总结,布置第二阶段课题研究内容。
(2)以“教育教学调研开放周”为载体,开展“生物课堂三导教学”学科教研活动,有序推进课题实验。本学期工作室成员要开设一节校级课题示范公开课,并形成书面教案及课后反思。工作室成员每学期要交一份与课题相关的教学设计、教学反思、教学课件,并上传工作室博客。
4、师徒帮扶、辐射推动
(1)继续发挥名师工作室的“示范、引领、指导、辐射”作用,根据结对子协议,确实开展帮扶计划,进行一对一师徒结对子活动。
(2)积极开展课堂教学研究,通过开展观摩课、研究课活动,帮助本校教师提高课堂效益。
(3)在本学科教研活动中,作中心、主题发言。
(4)送教下乡、巡回听评课,传播先进理念,引领和带动我区初中生物课堂教学改革。本学期以(七年级)为主,拟送教下乡的学校有江山中学。
5、博客建设
(1)完善名师工作室博客,使之成为工作动态发布、成果辐射推广和资源生成整合的中心。
(2)明确职责,上传优质资源,本学期每个成员每个月至少要上传2个日志。内容包括:学习心得、教学设计、说题研究、教学随笔、课题研究等等,并鼓励每位成员以图片、视频、文字等多种形式记录自己的成长轨迹。
6、考察学习
加强与省、市名师工作室联系,积极组织“名师工作室”成员外出考察学习,要求成员积极撰写学习报告,努力探索名师工作室管理新模式。
7、考核评价
认真学习《新罗区“名师工作室”成员工作业绩管理考核》文件,按照考核评价内容、要求及标准,对成员的学习和工作进行跟踪评价。
工作计划需要考虑对任务的评估和反馈,我们应该为下一阶段的工作做好计划。如何写一份有效的工作计划?我们已经为您准备好了所需的“职高工作计划”,希望你经常来关注我们网站的最新动态!
一、指导思想
紧紧围绕高一教育教学目标,深入贯彻新课改理念,以人为本,发挥教师的主导作用和学生的主体作用;加强教育教学过程管理,充分调动教师和学生的积极性,提高教育教学效益;遵循教育教学规律,务实创新,脚踏实地,稳步提高教学质量;加强学校教育与家庭教育的结合,充分挖掘资源,形成教育合力,促进教育教学效果的提高。
二、工作目标
一是加强学生行为规范,养成良好的学习习惯,培养文明、守纪、勤奋、善学的元中新学生群体。
二是加强教学工作的训导和管理打造一支务实、敬业、敢拼、善教的高一教学和管理团队。
三是期末统考至少有10人进入广元市全市前400名,至少有150人进入前4000名。
三、高一年级情况分析及应对策略
1、学生:
(1)行为养成方面
一是习惯了初中的教学管理模式、方法,缺乏自主性、自制力,上课靠老师的反复强调练习,下课靠老师的严格看管。到了高中,随着教学模式和管理方式的转变很容易产生松懈心里,成绩、纪律发生大幅度的下滑、转变。因此,入学之初尤其要注意对学生的遵守纪律和学习各个环节加以约束、引导,做好初高中衔接。
二是高一学生年龄偏小,他们生性天真活泼,爱幻想好奇心强,追求时尚个性,但又缺乏辨别能力,容易接受周围事物的沾染和影响。在家又被宠着、溺着,缺乏感恩、责任意识和纪律观念。思想、观念、行为、习惯呈现多样化。所以开始就要进一步加强中学生一日常规的管理,常抓不懈,并不断渗透感恩、责任、集体主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。为此要特别加强班主任跟班教育和管理。
三是部分学生由于家庭环境、个性品质的差异,有的过于张扬,有的就过于木讷。所以入学之初就要做好学生信息的采集工作,及时了解学生状况,有的放矢的做好学生心理疏导工作,使其心里更加阳光。
(2)学习方面
一是缺乏主动性,一味的靠督促、靠严管,讲到哪学到哪,没有主动预习、目标意识,更缺乏总结改错观念。所以老师初始上课一定要循序渐进教学,循循善诱,纠正不良习惯,培养学生良好的学习品质。另外,学生年龄小,有进取的要求,他们很容易被激励;但遇到困难和挫折的时候热情容易消退。因此要注意多给学生以正面引导,受挫的时候要多给学生关怀和鼓励,加强学法指导。
二是生源成绩参差不齐,学生的学习态度、学习习惯优劣不等。工作中要防止片面化,忽视差生和看不到生源优势都是要不得的。要发挥优质生源对风气的引领作用,积极研究消除学困生影响学风、校风的有效方法。
三是缺乏目标计划也缺乏远大的理想和抱负,认为前途,高考离现在还很遥远。不求进取,思想大意很容易导致基础不牢、底子欠缺导致到了高三就很难再跟进的现象。老师必须对学生的这种想法了如指掌,才能有的放矢做好他们的思想工作,使他们从一开始就重视起来。防止部分学生输在起点。
2、师资:
我们既有一批多年带毕业班,积累有丰富的教学及管理经验的老师,他们是我们年级的宝贵财富。又有一批新进的学历高、学业精、富有活力和上进心、多媒体教学技术运用娴熟、普通话教学流利的教师,他们是我们年级的中坚。
新老教师结对子,可以实现优势互补。大力推广老教师的丰富经验,对打造教师队伍提高教学质量可以起到巨大的作用;同时,对老教师与时俱进再创辉煌也大有脾益。
职高教导主任是学校教育管理队伍中重要的一员,其工作职责涵盖了学科教学、管理、协调、培训等多个方面。为了更好的推动职业高中的发展和提高教学质量,教导主任应该制定年度工作计划,来明确工作目标、任务,以便于更好的实施工作、检验工作成果。本文将详细阐述职高教导主任的年度工作计划,力求突出实用性,以此帮助广大职高教导主任更好的开展工作,提高管理效能。
一、教学管理
1、制定学校教育教学年度计划,确保教学工作落实到每一位学生身上。
2、建立教师管理制度,完善教师信誉考核制度,推出“先进班主任、优秀教师、电教先进”等评选活动,激发教师的工作积极性。
3、制定一套科学且完备的教学评估体系,促进课堂教学发展。
4、推行精准化辅导制度,为不同学生提供不同的教育帮助,使每位同学最大程度地发展自己的优势,并提高教育质量。
二、学生管理
1、制定“德、智、体、美、劳全面”培养计划,确保学生综合素质的全面发展。
2、建立学生成就(学科成绩、品德表现、实践能力、校园文化活动等)记录体系,尽量为学生营造一个全面发展的学习氛围。
3、实行学生考勤、追踪管理制度,确保每个学生不玩儿过度而且有规律的自我管理行为。
4、推行紧密化家校联系制度,营造好的家校互动环境,家庭教育和学校教育相互支持。
三、拓宽思路、创新发展
1、不断学习学校管理制度体系,推广先进的教学模式,不断更新自己的教育理念和教育方法,以提高自己的管理能力。
2、加强与社会、行业教育资源的对接,拓宽职业发展路径,为学生制定更具体的实习计划,提高学生的综合能力。
3、深入了解学生、教师的心理需求,为大家创造一个和谐、积极的工作环境,培养高尚情操、强健体魄和职业精神,形成人才培养的合力。
四、加强与其他部门的沟通与协调,形成教育工作合力
1、加强与其他部门之间的沟通交流、分享经验和相互学习,真正实现了学校的协同发展。
2、加强与家长的沟通,及时了解家长的意见和建议,进一步增强家校合作关系。
3、实行跨学科、跨专业的交流与合作,探索和适应职高特色化、多样化办学模式,进一步提高学校的办学水平。
总之,职高教导主任的年度工作计划应该明确告知教育目标、任务及举措,切实落实到教师和学生身上,贯穿管理全过程,形成学生、教师、家长、社会协同发展的良性发展机制。此计划应该具有科技含量、规范性和紧迫性,从而全面提高学校教育管理水平,进一步助推职高教育事业的发展。
新学期,新的计划,为提高学生在本学期语文学习能力,特制定以下工作计划:
一、学生基本情况
1、本学期所兼三个班的学生普遍文化知识基础差,学生学习意识差,认识不到学习知识的重要性。不再有主动的学习意识。学习消极应付,不求上进;上课不专心,身在课堂心在外,对学习没有心思。
2、学生存在较为明显的自卑情绪,而且自信心不足。他们在某种程度上是自己瞧不起自己,但是自尊心又很强,他们没有普高学生的学习目标,且对自己的职业生涯感到迷茫。尽管学校对学生也会进行职业兴趣、职业潜质、职业生涯规划等方面的教育,但学生对自己究竟喜欢做什么、将来能做什么不清楚,对未来的目标很不明确。
二、教学目标
德育目标:在语文学习活动中,不断充实精神生活,完善自我人格,提升人生境界,逐步加深对个人与国家、个人与社会、个人与自然关系的'思考与认识。从而树立积极向上的人生理想。
知识目标:指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。
技能目标:培养学生的听、说、读、写的能力,让每一个走上工作岗位的学生都能够顺利地听、说普通话,并且能够写出通顺的、较好的文章。 让学生在日常的学习中,积累各种语言基础知识和基本技能,学会正确的运用语言进行交际的能力。
三、教学手段
1、在教学中注重基础知识联系实际应用能力的训练,强化能力,突出重点,学以致用,使学生在掌握必要的语文知识和技能的基础上,提高语文运用能力,并重视情感、态度、价值观的正确引导,充分发挥本课程的优势,促进学生整体素质的提高。
2、教学中积极倡导自主、合作、探究的学习方式,尊重学生在教学中的主体地位。运用各种方法引导学生自主学习,发挥学生的学习主动性和创造性,培养他们良好的学习兴趣和学习方法。
3、在教学中让学生敢于表达自己的观点,发展个性特长,但同时也应学会如何尊重别人的意见或成果,养成不要轻率否定他人的严谨作风,培养自信、理解、包容的健康心态。
4、努力掌握并科学运用现代教育技术,充分利用教学设备,切实提高教学实效。
5、密切联系现实社会生活和地方产业,注意开发和利用现实生活中的语文教学资源,并结合学生所学专业,加强课堂训练和课后实践,为学生就业需要服务。
作为学生,最重要的任务是学习。对于高一新生来说,关键是要形成适合于自己的、行之有效的学习方法。因此,本学期我给全班学生提出的另外一个口号是:温故而知新。具体说来,就是要求学生根据自己的学科强弱,学习特点,切实制定好自己的学习计划,学习上有什么问题,要求在第一时间解决,每天都不留下不懂的问题,努力跟上老师的教学节奏和思路,行有余力的话,自己再安排时间去主动拓展课外的知识,学会自主学习。在学法上,我特别强调两点:一是每天无论多么紧张,都要安排时间预习第二天的课;二是课堂上认真听讲,切切实实把课本上基础的东西掌握好。另外我还要求学生一定要在高一把语数英三科的基础打好,这是对口升学成败的关键。
为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还在班中特意推选了一名学生,专门有一个本用来登记每个学生不同时期的生活、学习、纪律等各方面的情况,而且积极响应学校的“班级月考核”制度,班级建立一个“学生每月综合情况表”,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。
建立一个团结高效的班干集体是班级管理的重要环节。经过一段时间的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已经顺利地组建了班委会和团支部并开始运作,总的情况看来还可以,以后的主要任务是逐步培养班干的独立管理能力,特别是不徇私情、严肃认真的工作作风,作为班主任,我既要对班干部严格要求,又要努力树立主要班干部的威信,教他们做而不代替他们做,争取尽快地把他们培养成班主任的左膀右臂,让他们真正起到班级灵魂的作用。
本学期班级工作还有一个相当艰巨的任务:就是怎样使中考民绩在三百分以下的学生尽快适应我校的教学要求,尽快融入班集体并使他们的成绩有
所进步。这一工作打算分两步进行。首先要从心理上消除他们的自卑感,我在班里明确地告诫每一个学生,入学的成绩并不能说明什么,来到职中,所有的人都是从零开始,学校和老师对任何人都是一视同仁,这样说的目的是使他们放下思想包袱,以便轻装上阵;其次,针对这一批人中有好几个是“双差生”的现状,分别找他们谈话,从思想上关心他们,从学习上鼓励他们,从行动上指点他们,特别是要从纪律上严格要求他们,“逼迫”他们养成良好习惯,才有希望使他们的学习成绩赶上来。对于这些学生,要特别注意经常与他们的家长沟通,研究恰当的教育方式,追求“家校合一”的教育效果。
另外,高一新生的年龄大多在14—17岁之间,这个年龄段的学生,从生理到心理都正处在从少年到青年的过渡时期,职中的专业分了好多种,学生大部分都离开了父母寄宿学校,难免有时候会觉得青春期,需要有人能与他们谈心,理解他们,在这种情况下,难免会有学生希图寻找感情上的寄托,因此,在高一阶段防止早恋就尤为必要。根据好多老教师的经验,如果这个问题在高一能加以预防,到高二高三就比较好办。针对这个问题,在入学教育时,我已经给全班打了预防针。我严厉警告学生,中学生守则上严格禁止学生在校期间早恋,然后又举了好多例子,让他们意识到早恋对他们是有百害而无一益的事情,如果有人胆敢触及这条高压线,后果是可想而知的。
从军训到现在,短短的十多天,作为班主任,我已经深深感受到来自家长和学校的双重殷切的希望(也是压力),这种希望(或者说压力)将鞭策我殚精竭虑,为搞好这个班的工作而努力。
(1)军训期间给学生介绍学校的各项校纪校规,教育他们要严格遵守校纪校规,改掉初中留下的坏习惯,逐步适应学校的新环境。
(2)利用班会课、自习课、上课期间对全班学生进行一次全面的学做人教育及学生对班集体的荣誉感教育。
(3)制订班级学生每周综合素质考核制度,完善班级的一日常规,大力搞好寝室内务、卫生值日制度,使每个学生都明确班级工作是每个人该做的事。
(4)找个别中考成绩和军训期间表现不好的同学的谈话,让学生自我控制能力有所提高。
(5)检查班级当中的存在的不良现象,如带手机、长头发、长指甲、带首饰等,要求在短期内纠正过来。
(1)本学期重点对班干部队伍的培养和指导。暂时指定几名成绩较好、平时
表现较好或以前担任过班团干部的同学担任相应的职务,通过一段时间的观察和考核,正式确定班团干部。
(2)健全班干部考核制度,本学期由班长负责日常工作的开展,并由班长对干部进行定期地考核打分,及时找出几名干部的不足,帮助提高,同时也让他们自己在同学中树立威信。
(3)实行干部汇报制,要求每个干部尤其是班长、副班长、团支书、纪律等主要干部更是要经常到班主任处交流汇报工作,使他们逐步成为班主任的得力助手。
(1)除记载班主任工作手册外,团支书负责填写每周考核情况表和班级日志,并及时公布,以便于班主任和全班学生及时了解班级一周的情况,真正做到让每一个学生明确知道自己成长道路上的点点滴滴。并根据学生的情况,推选出以下“四个星座”,在壁报上以小队为单位把每个队员的星座图表布置出来。
a、文明礼貌的“队礼星座”
热情星——谦让星——尊师星——爱老星
b、遵守纪律的“大雁星座”
自知星——克己星——值勤星
c、努力学习的“智慧星座”
预习星——复习星——检查星——订正星
d、热爱劳动的“马兰花星座”
育苗——长叶——开花——献果
(2)利用每周考核情况表和班级日志,也为以后的评优、评先进的一手好资料,让每个学生都对自己的结果心服口服。
(3)通过每周考核情况表,也让班主任了解班级的差生和优生,更有利于班主任工作更好地开展。
(1)精心组织班会、学校的文艺汇演等教育活动。根据新时期学生特点,努力配合学校探索新的校园文化教育载体,使校园文化建设对学生的影响力与时俱增。
(2)严格执行每周一次的班级活动制度,做到精心组织、有目的性、针对性,力求活动内容丰富多彩,学生乐于接受。使班会课活动规范化,持久化,成为德育教育的主阵地。
(3)组织安排一些有意义的班级活动,活跃班级气氛,增强班级的凝聚力,使每个学生都有较强的班级集体荣誉感。
(1)做好家访工作,做到及时联系。
(2)开好家长会,继续办好家长联谊会,积极引导家长参与班级活动,努力使其成为教育教学的有益补充和助手。
(3)利用家长力量和社会力量,拓展教育阵地。
(4)引导家长多关心子女的学习和心理健康,及时反馈学生的学习习惯,以求双向了解。
(1)建立班级心理档案,有针对性的2—3人。
(2)正确引导学生的心理
处理学生中可能发生的问题,深入与学生谈心。
(3)教师本人要适当接触有关心理辅导的书籍,做好札记。
(1)为人师表,严格要求自己,做好学生的榜样。
(2)通过工作,结合心理学,教育学,在实际工作中要有所体现。
(3)注意自己平时知识的积累,多钻研,为自己的教育工作打下扎实的基础。
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1002-766124-0098-01
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作,班主任不但要教好所任教的学科,还要建设一个健康向上的班集体,但不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。特别是职高班主任,除了要传输知识提高学生的政治思想素质外,更重要的是还要有一个完备班级管理方法和措施。每个学生也有着各自的特点,教育的方法和重点应该有所不同,也就是说教育要有针对性,下面是我的一些班级管理方法。
班干部对管理班级起着举足轻重的作用,一个班集体的面貌如何,很大程度上是由班干部决定的,班干部对班集体有着“以点带面”的作用。一个好的班干部,就是班主任的一个得力助手,选好班干部,不仅能使自己从繁忙的班级事务中解脱出来,而且可以培养学生独立工作的能力。班干部要是选的不好,不想工作,处处表现出自私性,不仅管理不好别人,而且连自己也管不住,在同学中会慢慢地失去威信,所以班干部的选择是非常重要的。
班主任必须善于组织和管理学生,作为班主任,要做的工作多而繁杂。例如每学期工作计划,期末总结,每周班会,班级板报,班主任手册的填写,班级打扫卫生,组织大课间,关注学生参加学校组织的各种活动,班主任都得到场。如果每项事情都要求班主任百分百的全程参与,并且百分百的费心很显然是不可能做到的。那么,作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力,要注意培养班级的骨干力量,班级工作明确到个人,让学生自己管理自己,这样不仅班主任轻松,而且可以培养班干部的组织能力。现在我班的一般事情都由班长负责,但各项具体工作分工到各个班委。大扫除把任务分工到人,张贴上墙,劳动委员负责检查。
班主任要经常和学生打成一片,做学生的`知心朋友,随时了解他们的所思所想,了解和掌握多个学生的思想状况。除了要经常进行家访、电话访以外,我觉得思想工作很重要,思想工作做得好的话可以从根本上改变一个学生。我做思想工作的方法主要是谈话和参与讨论。谈话的方法:1.尽量避免训骂,特别是无理的训骂学生,因为这样往往会使学生产生逆反、厌恶的心理。2.要有耐心。3.要以朋友般的走进学生的内心深处,让他们的心灵和你的心灵产生共鸣,直到他对你说出心中的一些秘密,这样就了解了学生的内心世界,找到了解决问题的方法。
同时要严而有格,“格”就是范围、分寸。班主任对学生的要求严但不能超过一定的范围、分寸。同样的错误,一贯表现好的学生一定有其客观原因,而普通学生就很难说了,班主任对待这样的学生,就不能简单、草率批语完事,而要采用不同的方法去严格要求学生,这个方法就是格。如果班主任严而无格,乱严一气,乱语批人,势必会有不好的结果。惟有做到严宽适度,严爱统一,方能有效地培养学生良好思想品质和行为习惯。
这也是班主任在学生中有无威信的关键。在班上布置的事情要检查、落实、兑现,要奖惩分明。班主任说话还要讲究艺术,注意分寸,在学生中树立良好的威信。班上发生的事情要及时处理解决,不拖沓,也不能马马虎虎了事,更不能放任不管。班主任发现问题要作深入细致的工作,做到充分调查研究,对事不要早下结论,处理问题要公正合理,不能草率,更不能偏听偏信,要使学生心服口服。
学生文化课知识基础差已经不是什么秘密,我通常和自己班学生说的一句话:文化课学不好我不会多说一句责怪的话,对于文化课,要求大家首先尊重任课老师,其次遵守课堂纪律,最后能学点是一点。但是对于专业课,学不好就是你们学生的不对,怪不得任何人,因为你们的知识起点都一样,最后为什么有人学的好、有的人学的差,差的同学需要扪心自问了。
对于学生专业课学习,我是非常的关注,一直以来,只要是我没有课,我都会抽空去机房看看学生上课情况,这么做,我觉得有几点好处:一是对于学生来说,班主任非常的在意这门课,那么自然学生要多一份重视,他们学的就会更用心。二是对授课教师来说,我每次都到他们的课堂,上课教师自然也会少一些放松,对学生的要求也会更高。
对于学生来说,只要在一开始就深入到专业方面的学习中去,兴趣就会慢慢的产生,让他们觉得在职教一样可以学到知识,一样可以找到自己的兴趣。
随着现代企业管理的发展和不断提高,会计文员作为企业财务管理的核心角色,承担着记录、处理和分析财务数据的重要任务。为了更好地完成工作,我制定了下面的详细工作计划,以确保工作的高效性和准确性。
一、每日工作计划
1. 上班前备齐必要资料:每天上班前,我会先核对前一天的工作进程,确保所有的财务文件和记录都已妥善保存。另外,我还会检查是否有更新的会计法规和规定,以保持自己的专业素养。
2. 处理日常财务数据:进入工作岗位后的第一件事就是处理当天的财务数据。这包括录入和核对销售、采购和费用等方面的交易记录,确保准确性和完整性。在此过程中,我会使用电子财务软件进行数据输入和分析,以提高工作效率。
3. 月度财务报表的准备:每个月底,我会开始准备和生成财务报表。这些报表包括资产负债表、利润表和现金流量表等,反映了企业的财务状况和业绩。在准备报表时,我会仔细审核所有的数据,确保正确性和一致性。
4. 月度成本分析:除了财务报表,我还要进行月度成本分析。这涉及对各项支出的核查和比较。我会根据企业的目标和预算来评估各项成本的合理性,并提出相应的建议和改进措施。
二、每周工作计划
1. 银行对账:每周我会进行一次银行对账,以确认企业账户和银行记录的一致性。这包括核对银行对账单和企业的银行流水账,以发现任何差异和错误。如果发现问题,我会及时跟进和解决。
2. 会计档案的整理和归档:每周末,我会进行一次会计档案的整理和归档。这涉及对财务文件、凭证和报表的分类和整理,确保文件的有序性和完整性。在整理过程中,我会同时核对文件的编号和备份情况,以便将来查询和审计。
3. 商业合同的审核和登记:作为会计文员,我还负责审核和登记与财务相关的商业合同。每周,我会核查与供应商、客户和其他合作伙伴的合同,以确认合同的合规性和真实性。同时,我会将相关记录登记到财务系统中,以便日后查询和追踪。
三、每月工作计划
1. 税务申报的准备:每月初,我会开始准备税务申报。这包括增值税、所得税和城市维护建设税等各类税种。我会提前收集和整理相关的财务数据,确保报表的准确性和及时性。同时,我也会了解最新的税收政策和规定,以避免漏报和滞纳。
2. 财务分析和预测:每月,我会进行一次财务分析和预测,以评估企业的财务状况和未来发展趋势。我会运用财务指标和比率分析法来评估企业的盈利能力、偿债能力和运营能力,并提出改进意见和预测报告。
3. 与合作部门的沟通和协调:每月,我会与财务部门和其他部门进行沟通和协调。这涉及到与销售部门核对销售额和应收账款情况,与采购部门核对采购额和应付账款情况,以及与银行部门核对银行结算和贷款情况等。通过及时的沟通和协调,我可以更好地掌握企业的财务状况和运营情况。
四、每年工作计划
1. 年度预算的制定和执行:每年,我会参与制定和执行企业的年度预算。这包括与管理层一起制定年度目标和计划,评估财务需求和预算限制,以及监督和控制预算的执行进度和效果。
2. 稽核和审计的准备:每年,我也要参与稽核和审计的准备工作。这包括组织和整理财务文件、会计凭证和报表,以便审计师进行审计工作。在此过程中,我需要确保文件的准确性和完整性,及时解决审计师提出的问题和疑点。
以上是我作为一名职高会计文员制定的详细工作计划。通过明确每日、每周、每月和每年的工作内容,我可以更好地管理时间,保证工作的高效性和准确性。同时,我也会不断更新和提升自己的专业知识和技能,以更好地适应企业和职业发展的需要。
一、提高知识,明确职责,加强责任感
班主任是学校教育计划的具体执行人,是校长、教务及学管的助手,又是学校和学生家庭的桥梁,各班工作的好坏,直接影响学校教育管理工作进行。
因此,必须提高认识,加强责任感,掌握班主任工作规律。
1、努力做好学生思想教育工作,很多学生生活习惯懒散,经常迟到旷课,早训迟到。要使他们形成一种早起习惯,思想教育十分重要。
2、引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。也就是在这一方面鼓励学生,增强他们的自信心,从而能够努力学习。
3、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。
4、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。
5、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。
二、热爱学生,深入了解学生情况
要想引导学生向好的方向发展,克服不好的方面,首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平,了解他们的兴趣爱好,性格特点和家庭情况,然后加以分析,综合。
三、实施班级管理,形成良好的班风
1、制订班主任工作计划,加强工作计划性
根据学校工作计划要求,联系本班实际,定好这一学期工作计划,然后每周要有具体的计划,计划必须做到方向、任务明确,措施具体、切实可以。
2、培养积极向上、勤奋好学,团结友爱的班集体。
班级的发展,一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成,前两个阶段对班级建设至关重要,新生入学后第一学年,一定要抓住这一关键期,制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际,能为同学所接受,有一定鼓舞作用,而且学生经过一定努力可以实现的。
3、选好、用好干部。
班级能否成为奋发向上,团结友爱集体,形成良好的班风,很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用。在上学期,同班同学彼此之间不熟悉,通过同学的主动竞争来选班干,但因部分班干能力不足,导致部分班务滞后。因此在这个学期以投票选举的方式来选择班干。
4、要组织和开展集体活动,培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。
5、要形成正确舆论,树立良好班风,抓好班级规章制度建设。日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准,形成一种舆论。不正确行为出现时,会受到批评,抵制,帮助,形成一种风气。班级应建立目标管理制度,如组织纪律,环境卫生,出勤记录,学习情况,轮值制度,日常事务等进行量化管理评比,在班内形成舆论监督,促进良好班风形成。
6、加强班级文化建设
班级文化作为校园文化的重要组成部分,包括班级环境的布置,班级活动的开展等。
(1)环境的潜移默化
(2)主题班会是统一班级目标的重要途径和方法。
总之做好一个中专职业学校的班主任不好当,但是我会努力的,这么多年的班主任工作经验给我提供了极大的帮助,让我如何辅导好学生和保持好和学生之间良好的关系,我为自己的成果感到骄傲。
在以后的工作中我一定会更加的努力工作,让学生在思想上有所进步,形成良好的习惯,也让他们学有所获。我认为,班主任善于抓学习习惯的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。
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为了进一步加强教育系统人口与计划生育管理工作,提高教育系统人口与计划生育工作的水平,根据上级有关文件精神,结合教育系统实际,现对进一步加强我县教育系统人口与计划生育管理工作提出以下意见:
一、强化领导责任,加大人口与计划生育管理力度。
1、提高认识,增强计生工作的主动性和责任感。计划生育工作是一项关系到国家根本利益和长远利益的基本国策,各地各校务必要从提高党的执政能力的高度来认识加强当前人口与计划生育工作的重要性、长期性,进一步增强做好计划生育工作的主动性和责任感,把计划生育工作摆上学校工作重要议事日程,作为全系统的一项重要工作来抓。
2、加强领导,强化计划生育的工作责任。各学区主任、学校校长作为计划生育工作的第一责任人,要亲自抓,负总责。各学区、学校要确定一名分管领导具体负责计划生育工作,并指定一名责任较高、责任心较强的女干部作为计生专干,进一步明确计生工作职责,强化计生工作责任。各学区、学校要与各乡镇计生办、县教育局计生办建立定期联系制度(每年不少于4次),及时了解情况,掌握信息。
3、加强宣传,营造良好的计划生育氛围。各学区、学校要定期或不定期地召开计生例会(全年至少4次),并有会议记录;要通过生动活泼、形式多样的宣传教育活动把计生政策宣传到每一位教职员工;要综合利用宣传橱窗、墙报板报等多种宣传渠道,开展计划生育的宣传,积极营造浓厚的计划生育氛围。
4、加强教育,切实提高中小学生的计生意识。各中小学、职业学校要在小学高年级以上学生中扎实开展卫生健康教育、青春期教育、人口与计划生育教育。要上好《人口理论教育》和《青春期教育课》课程,确保每年不少于4节(次)的人口与计划生育知识(或卫生健康知识)讲座或常识课,并且做到有教材、有师资、有教案、有课程设置、有考卷、有成绩登记。广大教师要将计生知识渗透到各学科教学之中,使广大青少年能受到经常性的计生教育。
二、强化请假审批手续,进一步完善教职工请销假制度。
各学区、学校领导要认真执行教职员工考勤制度,严格审批请假手续,堵塞女干部、女职工在请假期间的计划外生育漏洞。凡出现违反规定私自批假或对旷工、旷课连续十五天以上不及时上报造成不良后果的将严肃追究单位第一责任人和相关负责人的责任。凡是请长假(病假、长期病休、事假、探亲假、脱产进修等)一个月或连续累计一个月及以上和办理勤工俭学的女教职工,学区、学校都必须严格履行以下手续:
1、对请病假两周以上的女教职工(含办理长期病休)必须提供县级以上医院的疾病证明书和最近一次的环孕检证明。在病假期间学校要负责派人探望,了解有关情况并做好登记,负责探望的人要签名,请假期限一到学校要及时督促到岗。如发现有弄虚作假或计生问题,要及时上报或到当地计生服务站作孕情检查,学校不得隐瞒不报。
2、对年龄在45周岁以下的已婚育妇请事假、出国探亲假一个月以上和办理脱产进修、勤工俭学的必须要先做有效的(户口所在地计生服务站)孕情检查,证明确实无孕并且与学校签订好计生承诺书,写明联系地址和联系电话后,才给予审批请假手续,否则,出现计生问题将追究学校领导责任。
3.所有女教职工请假两周以上都要经学区、学校计生干部审核签名。所有准假的育龄妇女要按时回来参加每年3次的环孕检工作,逾期不返回环孕检的,按有关规定处理。
三、完善计划生育工作制度,切实抓好计划生育工作管理。
1、落实计生工作月报制度。各学校、学区负责人、分管领导和计生专干必须及时掌握本单位教职工的婚姻、生育、节育、环孕检等动态信息。要建立计生对象档案和育龄妇女的管理资料及环孕检工作记录,做到不错登、不漏登、不弄虚作假。各学区、直属学校每月5日要用电子邮件形式向县教育局计生办报送计生月报表。县教育局原则上每季度第一个月5日召开一次计生工作例会,各学区、直属学校要将计划生育上季度情况、计生对象名册及有关婚姻、生育、节育、环孕检证件上报县教育局计生办核查。
2、落实计生工作责任制。县教育局每年与学区、直属学校,各学区与乡镇中小学签订人口与计划生育工作责任书,校长与教师签订责任书,做到齐抓共管,层层落实。凡不能认真落实计生责任的学校,将直接追究学校负责人责任;凡计生工作出现失误而影响全局计划生育工作的学校校长,年度考核直接确定为不合格或予以免职。
3、健全临时工、代课教师的计生管理制度。各级各类学校聘请的三个月以上的代课教师、临时工必须出具身份证、暂住证、计划生育(婚姻)证明。学校不能聘请违反计划生育政策的人员在学校工作,所聘请的三个月以上的临时工、代课教师要纳入学校计生管理范围,对不服从计生管理的临时工、代课教师要给予解聘或辞退。
4、落实幼儿园、小学新生入学管理制度。幼儿园、小学新生必须凭户口本或派出所出具的户籍证明方可入学,如不能出具户籍证明,幼儿园、学校须另行登记造册,并及时上报所在地乡镇政府,在学龄儿童入学时凭户口本登记学生家庭人口情况,并按照县计生部门统一要求将登记结果及时上报所在地乡镇政府,以配合乡镇加强综合管理。
5、健全教职工计划生育档案台帐管理制度。各学区、学校要做好相关资料档案的建立和规范工作,做到计生工作档案齐全,台帐美观。主要台帐包括:计生工作文件政策、计生工作组织机构、计生工作计划、计生工作责任书、计生工作合同书、计生工作宣传教育材料、教职工请假审批表、教职工计划生育情况登记表、未婚男女青年登记表、已婚未育夫妇登记表、已婚生育夫妇登记表、环孕检对象情况登记表、计生工作月报表、季报表、年报表、小学(幼儿园)新生入学情况登记表等。
四、狠抓计生关键环节,坚决落实计生工作各项措施。
1、严格把好晚婚晚育年龄和婚后生育关。学校教职工必须依法登记结婚,按规定依法批准生育。办理结婚证、准生证必须先报学校审核备案,确保新婚办证率、持证生育率达100%。提倡教职工实行晚婚晚育。晚婚年龄为:男25周岁,女23周岁后结婚为晚婚。晚育年龄为:
①夫妻双方晚婚后怀孕生育;
②女方达二十四周岁以上生育;
③男方达三十周岁以上生育。学校青年男女教职工在结婚登记后七天之内必须主动向学校计生专干报告,必须及时纳入学校计生管理,不得不报或迟报。
2、严格抓好已婚育龄妇女的环孕检工作。
①已婚未育,已生育一个子女、生育两孩及以上未落实结扎手续的女教职工和男教职工配偶,女方年龄在40周岁及以下的都要参加环孕检工作。
②长期病休、脱产进修、勤工俭学、外出考察学习人员都要按时参加环孕检工作。
③已婚育妇或男教职工配偶外出不在本县的,必须回户籍所在地计生服务站或到现居住地县级以上计生技术服务机构或县级以上医疗卫生机构参加环孕检。凡到现居住地所在县计生服务站或医疗卫生机构参检的,要一年三次将现居住地县级以上计生服务机构或医疗卫生机构出具的有效证明寄回现在单位(关系挂县教育局人才服务部的寄县教育局人才服务部)。并根据实际需要,每年至少一次回来接受单位目测。
④环孕检每年2月、6月、10月各1次,共3次。
⑤环孕检工作由学校根据所在乡镇的统一安排部署,与当地计生服务站联系后通知有关对象,学区、学校计生干部要负责督促到位。
⑥环孕检对象一律凭《生殖健康服务证》或《环孕检证》、《结婚证》、《身份证》在规定时间内到户籍所在地乡镇计生服务站接受检查。
⑦每次环孕检结束后,所在学校要将环孕检情况(已参检人员和未参检人员名单,并附已参检人员计划生育技术服务证明单)报户籍所在地乡镇计生办和学区、县教育局计生办。
⑧要加强对未到站环孕检对象的分析与管理。各学区、学校对确实无法到站的环孕检对象,须列出名单,标明其具体去向,联系方式,未到站原因,并将名单分别于3月1日、7月1日、11月1日前以电子邮件发送至县教育局计生办。
⑨对不按照规定参加环孕检的育龄女教职工和男教职工不按时提供配偶环孕检证明的,要采取经济、行政等措施,强制其接受环孕检管理,确保环孕检到位率达到100%。通过加强计划生育工作管理,确保教育系统出生人口政策符合率、综合避孕节育率、独生子女父母光荣证领取率100%,杜绝早婚早育、计划外生育现象发生,使全体教职工在全县计生工作中都能起到表率作用。
3、切实做好长效避孕节育措施工作。
①已婚育的女教职工和男教职工配偶育后必须要落实长效避孕节育措施,其中一孩生育满90天必须马上落实放环措施,经批准的二孩生育满30天必须落实结扎措施,长效避孕节育措施落实率要达100%。
②凡是落实放环和结扎的对象,各学校要向乡镇计生办、学区、县教育局计生办出具节育手术证明。乡镇计生办一律凭施术单位出具的节育手术证明归档,并输入育龄妇女信息库,无有效证明备案的视为未落实。
③因患有节育手术相对禁忌症需要缓放、缓扎的对象,应向户籍所在地计生办、县教育局计生办提供有开展节育手术的县计生指导站(乡镇计生服务站)出具的有效证明归档备查(其中缓扎证明必须由县计生指导站或龙港镇计生服务站出具)。
④因患有节育手术绝对禁忌症需要采取其他避孕方法的对象,一要向户籍所在乡镇计生办和县教育局计生办提供有开展节育手术的县计生指导站(乡镇计生服务站)出具的有效证明(其中结扎禁忌症证明必须由县计生指导站或龙港镇计生服务站出具);二要与学校、乡镇计生办签订实行避孕方法知情选择协议;三要接受乡镇计划生育服务人员进行的避孕方法知情选择初选药具知识宣传培训、知识测试、健康体检。避孕方法知情选择初选药具的对象档案应包括计生技术服务的有效证明、宣传培训记录、测试卷、健康体检表、知情选择协议书等五项内容,以上各项内容必须由学校审核后交乡镇计生办和学区、县教育局计生办备查。
五、强化计生导向机制,认真落实计生奖励优惠政策。
按照国家、省、市、县制定的计划生育奖励扶助政策,切实加大计生工作奖励、优惠、优先政策的'落实和兑现力度。
1、落实独生子女奖励制度。凡已领取《独生子女父母光荣证》并落实长效避孕节育措施的夫妻,每年发给不低于200元的奖励费。双职工的奖励费由夫妻所在单位各发一半;单职工的由属干部、职工所在单位发给全数,直至子女满14周岁止。
2、落实晚婚晚育政策。自觉实行晚婚的干部、职工婚假为十五日;实行晚育后在规定时间内自觉落实长效避孕节育措施放环手术且已领取《独生子女父母光荣证》的女方产假增加30天,男方护理假7天,婚假、产假、护理假期间,工资照发,不影响晋升。女方产假期满,抚育婴儿有困难的,经本人申请,可给予6个月的哺乳假,工资按照本人基本工资的80%发放,不影响晋级、调整工资,并计算工龄。
六、建立计划生育考核制度,坚决实行计生“一票否决”。
1、县教育局制定出台《xx县教育系统人口与计划生育考核办法》,每年12月份对各学区、直属学校进行计生工作年度考核,各学区组织对乡镇中小学进行考核,对计划生育工作管理规范,考核结果优秀的单位和个人予以通报表彰。经考核综合评定,成绩较差,未完成目标管理责任的学区、学校给予黄牌警告或“一票否决”。
2、有下列情形之一的,给予有关学区、学校通报批评,并实行“一票否决”。
(一)未完成计生目标管理责任,考核未达标的;
(二)不履行人口与计划生育工作职责,造成严重后果的;
(三)单位教职工出现违法生育情况的;
(四)在人口和计划生育中,有严重弄虚作假行为,违法乱纪,造成不良后果的。
凡被“一票否决”的作以下处理:
(一)取消单位当年和下一年综合性先进、荣誉称号的评选资格;
一、指导思想
本学期,学校教科研工作仍以学校工作为中心,以科研促课改,科研促教研,坚持教科研为“教师专业成服务、为课堂教学服务”的理念,以常规教研为基础,教学质量为目标,深入开展课题研究,加强学校教科研工作的组织、管理、指导,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用,不断提高学校教育教学质量。
二、主要工作目标及措施
(一)开展形式多样的教师培训活动
加强教育科研理论学习,积极撰写理论笔记。同时组织好教师外出听课、观摩,听讲座。校内积极进行形式多样的教学研讨会、习题分析会、名师经验介绍座谈等。
(二)开展扎实有效的校本教科研活动
1、教科室与教导处配合,继续对语文、数学、综合科进行课堂教学视导。教科室将深入课堂,了解各科教学现状,对教师课堂教学进行指导交流,使各学科教学质量能够稳步提高,促进学生的全面发展。
2、配合上级教研活动,积极组织学校中青年教师参加各项竞赛,包括区内高效课堂的验收和赛课活动,校内的教研周研讨课。培养年轻教师教科研的能力,催生有效教师,深化有效教学。
3、重视新教师的培养。
①落实“一帮一”活动。为每位新教师配一名有经验的教师对其教学进行指导。指导教师必须从备课、上课、听课、评课、作业布置和作业批改等方面对新教师进行一对一的指导。第三周指导教师听新教师随堂课,并做好指导记载。
②开展新教师适应新课程教学的理论和教学技能培训;不定时的听新教师的随堂课,进行交流指导;鼓励新教师积极听课;近年分配的新教师做好上研究课、汇报课的准备。同年级教师积极参加教研组的听课、上课、评课活动。
4、规范教研制度,要求教研组长严格按照期初制定的计划开展工作,每位老师积极认真参加每次教科研活动。
5、围绕研究课题开展形式多样有效的活动,如骨干教师示范课、组内研究课、集体备课等。每次教研活动,组长要认真写好活动记载,做好活动资料的收集,便于期末进行考核、评比。
(三)加强课题管理
对已立项的课题加强研究过程管理,经常了解各课题组的研究进展情况,组织课题组老师进行学习交流,将课题研究与平时课堂教学紧密结合起来。
进一步开展落实立项课题的研究活动。
①写好本阶段的实践计划。
②全体教师将此课题应用于自己的教学实践中,做好案例记录。
③本学期课题组的教师要围绕课题要求进行研究,争取在计划时间内结题。
同时积极进行市级课题的申报准备工作,扩大课题参与面,提升教师的参与教科研的热情。
一、问题的提出:
《幼儿园教育指导纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”可见,幼儿教育并单单是幼儿园一方面的事情,同时,幼儿的教育也不是家庭的教育所能胜任的,它只能使孩子们得到片面的发展
在我国面向推行素质教育的今天,只有实施家园共育,幼儿园教育和家庭教育共同合作,幼儿才能健康成长,而我们的教育也能事半功倍。那么在如今家园共育得到广泛的关注的时候,怎样提高家长的教育意识,调动家长的积极性,使他们能有效的参与幼儿园的教育?我们进行了一些尝试,转化家长的教育观念,提高家长的教育意识,从而实施家园的一致教育。
二、分析家园共育的现状,了解家长教育的误区:
(一)家长的教育误区:
1、现在的家庭教育体现出家长的过度宠溺:由于现在的家庭都是4+2+1的模式,无论是哪一位亲人对孩子都是百依百顺,想要什么有什么,吃的是高精尖,穿的是时尚,玩的都是高科技,使得孩子们是衣来不知道伸手,饭来不张口,遇事不愿意想办法,这样孩子怎样健康成长?
2、望子成龙是每个家长的愿望,很多家长都重视了智力的开发,如学习识得很多汉字,会说很多的英语,我听到很多家长多说我的孩子只有三岁能进行很多汉语拼音;我的孩子认识很多字。但是家长们忽视了幼儿非智力因素的培养,是否关注到孩子的社会适应能力如何,孩子的自信心、进取心、坚持性、自制力和勇敢精神等,他们是否想到了孩子的行为习惯的养成,这也是影响幼儿一生的发展。
3、教育方法不得当:一种是要求过高,孩子无法完成,家长则是比较严厉;而另一种则是没有要求,孩子怎么做都是对的、好的;再一种是家长的教育不一致,当一个孩子伸出手打了爷爷一巴掌的时候,爸爸说“不能打爷爷”而爷爷会说“看,她用小手打我了,多好玩呀!”使孩子感到茫然,没有是非观念。
(二)家园共育现状:
一种情况是家长不能积极的参与配合:我们经常能听到家长说教育是你们幼儿园的事情,怎么总让我们做这做那的,事情都我们做了,你们教师还干什么呢?因此在活动中不能给予大力的支持与合作。
再有一种情况是家长的盲从,老师说什么我做什么,做完了就完,不能将这些活动和孩子的教育相联系或是对教师的话言听计从,不能从中提出自己的想法、见解等。
三、实施方法与步骤:
(一)加强家长的教育意识,提高教育技能:
1、召开家长会:在会上向家长介绍了关于我班上学期幼儿的情况,幼儿在什么地方有了进步,在什么地方小朋友还需要努力,同时帮助家长对幼儿的这些情况进行了分析,造成幼儿的反复的原因有的是幼儿出勤不好的原因,使得幼儿不适应幼儿园的一些常规习惯,还有的幼儿可能是在幼儿园和在家中的要求不一致导致的,最明显的就是幼儿在幼儿园中能遵守的常规在休病假回来后,就都不能做到了,因此向家长提出要求,请家长配合幼儿园的常规要求,保持家园教育的一致性。向家长介绍我们班在新学期的教育目标,及所要进行的主题活动,还有一些我班的新学期的.常规要求、行为培养的要求等,使家长更加清晰,与幼儿园的教育保持一致,并听取家长的意见。
2、好文推荐:针对家长在教育上的一些误区,我在日常向家长推荐了一些文章:如新时代的家长、应该注意培养幼儿哪些教育养成?从而使家长能给自己进行一个新的定位,而在教育上更加有效,那么家长通过不断地学习育儿知识,掌握一些科学的方法,才能和幼儿园的教育相配合,共同教育好孩子。
3、教师的示范作用,对于提高家长的教育技能有较大的帮助:
家长对幼儿的教育,也是幼儿健康发展的必由之路,因此要提高家长的教育技巧。记得我们班练习亲子瑜伽的时候,有的小朋友比较活泼,只练了一两下就跑开了,有的小朋友东张西望,不能注意老师和家长,有的家长只能说“宝贝,快点,做动作了”有的家长说“好好做”可是态度确实很不好,看到家长的无奈,我想这时该发挥教师的教育机智,就说“我想看一看谁想当小演员?”老师一说,小朋友都把小手举起来了,“好,请小演员准备好了,我们开始表演。”再看小朋友一个个站的真精神,这时老师向家长示范了,如何利用孩子的心理,有效地调动幼儿的积极性。此外,还向家长介绍了一些方法:如在穿脱衣服的练习上,鼓励家长做一个“懒”家长,由开始语言和手的一致的帮助,过渡到用语言进行提示的帮助,给孩子尝试的机会;对于有情绪的小朋友,一定要给予语言的鼓励,使孩子们自己树立信心“我能行”。
(二)照顾好幼儿幼儿,多种形式与家长交流,使幼儿园与家长相互信任:
1、精心照顾好幼儿的生活,使家长对教师有信任感;
家长和老师的中心都是孩子,家长将孩子送到幼儿园,有很多的不放心,每天来到幼儿园都是千叮咛万嘱咐,希望孩子在幼儿园舒心、不受欺负、能得到适当的营养和照顾,只有当家长的这些希望得到满足,看到我们的努力,他们才会信任老师,配合老师的工作,也就是我们用耐心、爱心、细心的态度对待每一个孩子,照顾好幼儿,使孩子们对老师有所依恋,家长才会放心,如我们班的小朋友生病了,老师就精心的呵护她,给他斟来温水,帮助他进行物理降温,把她紧紧地抱在怀中,让他有安全感,指导家长来接,并细致的向家长介绍相应的情况,并提出就诊建议;还有一个小朋友出现了弱视的现象,家长满心的担忧,我们积极的配合好家长在园内定时给孩子配戴眼镜,解决了孩子在家中能够不肯戴眼镜的难题,家长由衷的感谢老师;还有的小朋友情绪一直不是很稳定,家长很担心,老师就增加了沟通,每周会和家长进行一下交谈,说一说幼儿情绪上的变化,幼儿在生活习惯上的进步,孩子在幼儿园表现出来的优点;同时了解一下孩子在家中的情况,家长看到老师如此细致的观察帮助孩子,终于对老师有了信任,坚持两个月出满全勤。家长看到了老师的责任心,使得家园的情感更加融洽了。
2、多种形式与家长进行沟通:家园之间的相互沟通,是有效实施家园共育的关键,我们从几个方面进行:
充分发挥校讯通的作用,在需要家长进行配合的时候,及时发校讯通,向我们发现有的小朋友的口袋里有小珠子,并有的小朋友来园情况不好的时候,及时发校讯通,提醒家长检查幼儿的口袋、注意衣服的增减、鼓励幼儿坚持来园,根据季节提出一些着装的建议;在进行主题活动的时候,我们发校讯通请家长和孩子一起收集秋天的种子,有各种米、豆类等,一起开展捡树叶的活动,小朋友和家长捡了小树叶,一起洗一洗。
网络推广年终工作计划
一、
随着互联网的快速发展和普及,网络推广已经成为现代企业不可或缺的重要推广手段。为了更好地利用互联网优势,提升企业的品牌知名度和销售业绩,在新的一年来临之际,我制定了一份详细具体且生动的网络推广年终工作计划,旨在实现扩大影响力、改善用户体验、提高转化率等目标。
二、目标和策略
1. 扩大影响力:通过增加社交媒体和使用数据驱动的广告推广,提高品牌知名度和曝光度。
- 在关键社交媒体平台上定期发布有吸引力的内容,吸引潜在客户和现有用户。
- 利用数据分析和定向广告投放,将品牌信息精准地传递给目标受众。
2. 改善用户体验:通过网站优化、互动营销和个性化推荐,提升用户对产品和服务的满意度。
- 优化网站结构和页面加载速度,提高用户访问和留存率。
- 设计并推出有趣、有用的互动活动,激发用户参与和分享。
- 根据用户行为和偏好,提供个性化推荐和定制化服务,提升用户体验。
3. 提高转化率:通过优化营销策略和购物流程,促使用户完成购买行为。
- 制定并实施个性化的营销策略,针对不同的用户群体进行定向推送。
- 优化网站购物流程,简化用户填写信息的步骤,提高用户购买的顺畅度。
- 提供多样化的支付方式,增加用户购买的便利性和选择性。
三、具体实施方案
1. 社交媒体推广
- 在公司的官方微信、微博和LinkedIn账号上定期发布优质内容,包括产品介绍、行业动态、用户案例等。每周至少发布3篇文章,并积极回应用户评论和问题。
- 与行业内的意见领袖和KOL(关键意见领袖)进行合作,邀请他们撰写专栏文章或推荐的产品和服务。
- 通过社交媒体广告平台,按照目标受众的特征和兴趣定向投放广告,提高品牌曝光和用户转化率。
2. 网站优化
- 分析网站访问数据,找出用户流失的主要原因,并根据分析结果进行网站结构和页面内容的优化。
- 使用SEO(搜索引擎优化)技术,提高网站在搜索引擎中的排名。包括关键词优化、外部链接建设等。
- 提供快速响应的客户服务渠道,包括在线咨询、客服热线和电子邮件,确保用户能够得到及时的帮助和解答。
3. 互动营销
- 设计并推出有趣、有奖励的互动活动,如线上抽奖、有礼品赠送的问卷调查等。鼓励用户参与和分享,增加品牌的口碑传播。
- 利用用户生成内容(UGC),鼓励用户分享使用产品的照片或视频,并在社交媒体上展示和推广。
- 与行业相关的线上社群、论坛和博客互动,提供专业意见和帮助,树立企业的专业形象和行业权威。
4. 个性化推荐
- 根据用户的浏览历史和购买记录,提供个性化的产品推荐。通过引导用户发现更多符合其兴趣和需求的产品,提高转化率。
- 根据用户的地理位置和偏好,进行定位推送。例如,地理位置搜索附近门店或提供当地特色产品和服务。
- 收集用户反馈并持续优化推荐算法,提高推荐的准确性和用户满意度。
四、预期成果与衡量指标
1. 社交媒体推广:每月粉丝数量增加20%以上,每篇文章的平均浏览量达到500次以上。
2. 网站优化:网站的跳出率降低到20%以下,搜索引擎流量增加30%以上。
3. 互动营销:参与互动活动的用户数量增加50%,有UGC内容并分享的用户人数达到100人以上。
4. 个性化推荐:提高转化率,年度购买行为数量增加20%以上,重复购买率达到30%以上。
五、总结
通过制定详细具体且生动的网络推广年终工作计划,旨在实现扩大影响力、改善用户体验和提高转化率的目标。在新的一年里,将密切关注社交媒体推广、网站优化、互动营销和个性化推荐等方面,不断优化和创新,使企业的网络推广工作更加高效、精准和有成效。相信,通过不懈的努力和团队的合作,将达到更好的业绩和更高的市场份额。
一、全年工作情况汇报
(一)、全力以赴做好全省山区农机化发展会议工作
今年以来,通过我局积极争取,省委政府决定于4月28-30日在我区潜口镇唐模山生态茶园、富溪乡长坞茶叶加工集群和谢裕大茶叶加工基地、山区农业机械演示展示现场,参观茶园机械化植保、修剪、采摘等作业现场演示,观摩大中小型茶叶加工现场,观看高扬程植保机械、割灌机械、毛竹初加工机械、板栗剥蒲及采收机械等山区农业生产、加工机械的演示、展示,并组织座谈,这是对我区农机化工作的一项肯定,同时又是一次自我加压的过程,为确保此次会议的顺利召开,我局领导多方协调,争取各部门的大力配合与支持,加强与各观摩点及参展企业的相互沟通交流,会议取得圆满成功,并得到省市领导的一致好评,提升了宣传我区农机化发展工作的档次。
(二)、引进新技术新机具机械做好示范推广工作
农机新技术新机具的示范推广是农机推广的工作重点。结合我区的实际,一是通过在20xx年底农机化产业发展项目引进高速乘坐式插秧机的基础上,5月在岩寺镇富山村召开了水稻育插秧现场会,填补了我区机械化育插秧的空白,实现了我区水稻生产从耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等过程的全程机械化。二是在本地机械不足时,从宣城引进油菜收割机,在西溪南镇琶村高速路两旁收割油菜籽百余亩,帮助农民解决了抢收抢种,改善了的土壤养分,还降低秸秆焚烧引起的`空气污染,助我区秸秆粉碎还田工作顺利开展。
(三)、抓好农机社会化服务组织的扶持建设工作
推动农机社会化服务体系建设,大大提高了机械化水平和作业能力,有力促进了现代农业发展。积极探索,创新模式,以服务促进推广,规范和引导农机社会化服务组织健康发展,取得了良好的效果。富民农机专业合作社从20xx年组建,目前发展为拥有基地1300亩,有联合收割机、大中型拖拉机、手扶拖拉机、高效远程担架式喷雾器、静电喷雾器,农用运输车等农业机械50余台套,机库400平方米,办公场所100平方米,拥有轿车、电脑、打印机、照相机等办公设备,目前拥有总资产达到数百万元,20xx年被农业部评为全国种粮大户,列入20xx年全国万名现代青年农场主培育对象。
(四)、抓好农机推广技术宣传和服务工作
一是利用“上九” 庙会、“四进社区”、“三下乡”等活动,开展农机新技术新机具的推广展示和中央强农惠农政策的宣传。
二是在春耕、春播时节,按照局里统一安排,农机推广站适时组织农机推广技术人员深入各村,帮助农民机手保养、调试和检修好各类农业机械,保证农机具以良好技术状态投入到春耕生产中,同时把农机化各项新技术、新机具广泛宣传、推广到农业生产当中,保证了农机化生产工作的顺利进行。
三是全面进行农机维修。以各乡镇站人员为基础,会同农机生产厂家的技术人员,对全区问题农机进行全面修理,并安排技术人员上门做好机具调试,确保农机良好的工作状态。确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止,共修理各类农机具100多台,其中农机用柴油机52台。
(五)、加强农机监管,全面整顿农机市场秩序
我局结合“3.15”行动,积极与工商、质监等部门配合,深入开展农机市场专项整治活动,重拳打击制售假劣农机坑农害农行为,严厉查处假冒伪劣农机物资,有效地净化了农机市场秩序,切实维护了农民的正当权益。
一是强化源头管理,严把农机产品准入关。要求凡在我区销售的大型农机具,厂家必须派驻技术人员承担质量“三包”售后服务工作。
二是加大“打假”力度,整顿农机市场秩序。年初,我局公布了农机问题产品举报投诉电话,长期深入各经销网点,采取定期、不定期检查相结合的办法,全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前,共开展农机市场检查5人次,同时查处了2起非法经营农机行为,排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起。
(六)、加强农机监理,全面保障农机安全生产
认真开展农机安全生产“大培训、大排查、大整改、大执法”活动、农机“安全宣传月”活动,与农机手签定了农机安全生产责任书,深入乡村及农机作业场所认真开展安全宣传活动,发放宣传资料900余份,农机安全生产温馨提示短信650余条,标语、横幅、展板、宣传专栏等9个,营造了一个浓厚的安全生产氛围。通过组织现场会、培训班等形式,培训农机操作人员200余人。
认真贯彻落实党和国家对农机安全生产的方针、政策、法规、法规,严厉打击黑车非驾,强化监管力度,提高服务水平,排除隐患,绷紧安全生产这根弦,采取一系列有效措施,实现农机事故为零的大好势头。截止目前共年审拖拉机816台,新办驾驶证7个,驾驶证到期换证22个,发放农机安全宣城资料1000余份,制作标语、横幅、展板、宣传专栏9个,开展安全检查7次,检查农业机械186台套,纠正违章12起,排查安全隐患21起,已全部整改完毕。
(七)、深入推进农机化服务工作
一是根据时节,深入农村开展农机技术宣传及服务指导工作,在春耕前积极为富民农机专业合作社出谋划策,指导合作社选机购机,以更好的开展农机化作业。
二是深入茶叶产区协助茶农做好生产机具的检修选购工作及技术服务工作。
二、明年工作打算
1、认真学习,加强管理,切实转变作风,提高工作效率,着力提升干部职工的业务能力,把广大干部职工的思想、 行动统一到区委、区政府的决策上来,凝民心、聚民智,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,齐心协力推进农机工作跨越式发展。
2、积极落实农机化发展的各项政策。全面贯彻《农业机械化促进法》,积极争取、认真落实中央和自治区有关农业机械化发展的各项扶持政策,充分利用农机化发展政策的导向作用和扶持效应,合理调整和优化农机装备结构。重点向粮食生产和重点作物的关键环节倾斜,重点扶持大中型拖拉机、水稻联合收割机械、粮食烘干加工机械等生产机械。
3、实施科技兴农战略,抓好农机推广、教育培训,搞好农机产(商) 品质量监管,规范农机市场秩序,大力引进业主开发,搞好机耕机收的跟踪服务。进一步加大新机具新技术的宣传推广力度,引导帮助农民选购先进适用当地使用的农业机械,不断提高我区农业机械化作业水平。
4、组织实施农机化示范推广项目。以解决农业发展中的机械化作业瓶颈为重点,建设不同类型的农机化示范区,一是抓好水稻全程机械化示范项目,计划引进植保无人机、粮食烘干设备以及水稻直播技术等先进的现代化农机技术,巩固提升我区水稻生产全程机械化水平。二是抓好农机维修项目建设。逐步完善区、镇、村三级农机维修网点建设,解决好农机看病难问题。三是积极争取和实施好农业机械购置补贴和农机报废更新补贴项目,在国家和省购机补贴政策实施情况下,期间争取购机补贴资金不少于100万元,不断地提高机械化装备水平。
5、加强农机安全生产工作。进一步推进“文明监理,优质服务”示范窗口和“农机安全村”创建工作,组织开展农机安全生产整治和大检查活动,严格治理“黑车非驾”、“违章载人”等违章行为,杜绝农机违章重特大事故的发生,确保人民群众生命财产安全。加强农业机械牌证管理,积极配合公安交通管理部门维护农村交通秩序,查处无牌行驶、无证驾驶的违法行为,提高农业机械的入户率。期间,拖拉机入户挂牌率、检审验持证率达到80%以上,农机事故率控制在1‰以内。
6、组织开展农机监督市场监督检查工作。认真贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》、农业部《农业机械推广鉴定证书和标志管理办法》,加大对农机流通和维修市场的监督检查工作力度,实行农机产品推广产品目录和许可证审查制,对假冒伪劣农机配件、“三无”农机产品予以严厉打击,净化农机市场;积极受理农机投诉工作,保护人民群众的生命财产安全,维护农机生产、经营、使用者的合法权益。
7、继续加大农机购置补贴政策宣传力度,加强对补贴机具的质量监督和售后服务。
8、按时按质完成区委、区政府和XX市农机局交办的各项目标任务。
一、培训对象
各小学领导及教师、社区教育工作者、从事家长培训的各机构培训师、婚姻家庭咨询指导工作者、家庭服务工作者、有志于小学家庭教育的各界人士、专注于自我成长的广大幼儿家长等。
二、培训方案
三、培训目标
1、通过专业培训,使参训人员明确小学家庭教育的'科学理念、工作任务和职责,掌握较为前沿的小学家庭教育基本理论知识和开展小学家庭教育的科学方法,具备从事小学家庭教育指导师的基本素质和专业能力。
2、力争每一所小学都有自己的一位家庭教育指导师种子教师,能够带领学校老师开展家庭教育的普及与推广工作。
四、考核方式及资格认证
1、完成每个阶段培训课程,分别颁发结业证书,并获继续教育学分。
2、第一阶段通过理论考试(理论考试内容为专家授课相关内容,满分100分,75分及以上为合格),第二阶段通过汇报示范课(汇报示范课为10分钟现场授课,授课内容为专家培训内容,汇报示范课满分100分,75分及以上为合格,具体考核要求见附件3),即可获得“家庭教育指导师资格证书”。
3、参加“小学家庭教育指导师”的学员可终生免费复训。
4、获得“小学家庭教育指导师资格证书”的学员在下列两种情况下,可以入选“山东师范大学家庭教育研究中心专家库”。
(1)在培训结束一年内提交10次家庭教育实施报告,内容包含:①视频版,10次现场授课视频剪辑内容(10分钟内);②文字版,家庭教育课程的实施地点、联系人、报告内容、现场照片等内容。项目组后期会对授课主办方进行电话回访,对授课满意度进行评价,经项目组审查合格。
(2)参加山东师范大学举办的家庭教育第三阶段培训(高级研修班),并通过示范课验收。
5、资格证和专家库专家证有效期叁年。叁年内每年至少参加一次年会或一次高端论坛,方可续发证书。
五、培训费用
第一阶段和第二阶段培训费均为3000元/人(山东师范大学家庭教育实验基地学校为2700元/人),第三阶段培训费为1800元/人,包含集中培训费、后续指导费、会务费、资料费、证书费、餐费等,住宿、交通费用自理(注:已获得“家庭教育指导师”资格证书的学员可免费参加复训)。
一、总结财务状况
一年一度的总结是小学财务管理工作的重要组成部分。在总结财务状况时,需要进行详尽而全面地分析。要对小学的资金流入和流出做出记录和归纳,包括学生的学费缴纳情况、学校的各项支出等;需要分析收入和支出的比例,从而确定资金使用的优势和不足之处;根据这些数据,制定合理的改进方案并提出相应的建议。
二、评估财务目标
在总结了小学财务状况后,需要对财务目标进行评估。财务目标的制定应该合理、可行且具有指导性。从长远来看,小学的财务目标应该与其发展规划相一致。评估财务目标的主要指标包括:初始资金、每年的资金增长目标、投资回报率、可用资金等。在评估过程中,还需要对财务目标的完成情况进行分析,从而为后续制定的年度财务目标提供参考依据。
三、规划年度财务目标
根据对财务状况的总结和财务目标的评估,可以制定下一年度的财务目标。规划年度财务目标时,需要考虑到小学发展的实际情况和未来的预期。需要预测学生人数的增加和对应的学费收入;根据财务目标的规模,进一步制定资金支出计划,包括校舍建设、设备采购、教材购买等;根据预算额度,确定个别项目需要申请资金的额度和使用规定。这样一来,可以更好地确保资金的合理分配和有效使用。
四、制定增收策略
在制定年度财务目标的同时,需要制定合理的增收策略。增收策略的主要目的是提高学校收入和利润率。在制定增收策略时,需要注意以下几个方面:应该注重学校品牌的宣传和推广,提高学校口碑,吸引更多的学生;可以积极发展增值服务项目,如课外辅导、特色教育等,来提高营收;可以寻找合作伙伴,开展教育培训等项目,以增加学校的多元收入来源。
五、监测和调整
财务年终工作计划执行过程中,需要不断监测和调整,以确保计划的顺利实施。监测主要是对财务目标的执行情况进行跟踪,及时发现问题并采取相应的解决措施;调整则是在执行过程中对计划进行合理的修正和调整,以适应新的情况。通过监测和调整,可以更好地实现财务目标,并为下一轮年度财务目标的制定提供经验和依据。
小学财务年终工作计划是指导小学财务管理工作的重要文件,是小学财务工作的总结、规划和指导。通过总结财务状况、评估财务目标、规划年度财务目标、制定增收策略以及监测和调整,可以更好地提高小学的财务管理水平,为小学的发展提供有力的支持。这样一来,学校将能够更好地运营,提供更好的教育服务,实现教育事业的可持续发展。
经过多次优化我们为您制作了这份精选的“新单位工作计划”,供您在工作和学习中参考切勿抄袭行为。时间安排的制定是工作计划的核心之一,我们要尽快准备工作计划了。工作计划是对交付时间的再次确认。
为进一步加强登革热防控工作,强化每个人的责任意识,明确分工,确保防控工作有序实效,根据上级有关文件精神,现结合我校实际,特制定登革热防控工作方案。
一、防控工作领导小组:
学校成立由校长任组长的登革热防控工作领导小组,具体负责落实防控工作。组长:黎进林副组长:张进良、杭守松
组员:雷军、胡锡强、马绍君、吴红英、王忠、郜红红、蓝师科、林晓帆、刘家荣、黄玲娟、邱旭波、杨慧、李自蹊、郭爱华、各部正副部长,各班主任。
二、防控工作分组、分工及其职责:
成立的10个工作组,开展具体的防控工作,切实做到职责到人,责任到岗,工作到位,形成“横向到边、纵向到底”的登革热防控工作网络。具体如下:
(一)10个工作小组分组、分工:
第1小组:防控工作的组织与领导小组:负责登革热防控的组织与领导工作。(负责人:黎进林)
第2小组:防控工作宣传小组,负责登革热防控的宣传工作,通过宣传窗、广播、校讯通、学校网络、微信、微博、多媒体、集会等宣传形式,广泛宣传有关登革热的防控基本知识和预防措施,及时发布登革热防控的知识及防控动态。(负责人:张进良,协助:邱旭波,德育处)
第3小组:文件发布与落实执行小组,负责做好关于防控登革热的沟通协调工作,督促落实总体部署,保证上情下达,下情上达,及时发布登革热防控的知识及防控动态。负责上级登革热防控指示、通知的工作布置和落实。(负责人:雷军)
第4小组:师生晨检与档案收集小组,负责登革热防控的每天师生晨检上报、数据处理工作,负责档案收集工作。(负责人:杭守松、协助:黄玲娟、刘家荣)
第5小组:环境和卫生死角整治工作小组,负责学校环境清洁和卫生死角整治工作.(负责人:王忠,协助:李自蹊)
第6小组:蚊媒孳生地检查清理一组,负责蚊媒孳生地检查和清理工作。教学区及周边/实训区及周边/生活区及周边:蓝师科;(负责人:蓝师科。台账由吴红英上报)
第7小组:蚊媒孳生地检查清理二组,负责蚊媒孳生地检查和清理工作。综合区及周边/运动区及周边/前广场及周边:胡锡强。(负责人:胡锡强。台账由吴红英上报)
第8小组:消杀工作小组,负责蚊媒孳生地和学校环境的消杀工作(含专业队消杀和发放杀蚊药物).每周两次,利用非上课时间进行.(负责人:马绍君,协助:郭爱华)
第9小组:家长资料派发与因病请假学生教师跟踪小组:负责办跟踪学生教师因病请假情,督促检查相关老师做好跟踪工作.(负责人:郜红红,协助:杨慧)
第10小组:功能场室清洁清理小组,负责功能场室蚊媒孳点的清洁和清理工作。(负责人:吴红英)
(二)防控工作职责和要求
1、校长黎进林为我校登革热防控工作第一责任人。全程指导、组织、督促各线人员积极做好登革热的防控工作,使防控工作达到上级及卫生部门提出的要求。
2、杭守松副校长是全校的登革热防控工作的直接责任人,要经常组织人员对小组的防控工作进行督促、检查,并将检查结果向第一责任人汇报;负责整个防控工作档案的收集、整理、存档和向上级汇报防控情况。
3、宣传教育组(由张校长负责,德育处协助)
(1)通过宣传窗、广播、多媒体等宣传工具,广泛宣传讲解有关登革热的防控基本知识和预防措施。
(2)向全校各班下发有关登革热的预防知识材料,发宣传PPT,由班主任利用班会课统一组织学生学习。
(3)各班级利用黑板报进行宣传有关登革热的预防知识。通过以上各种形式的宣传教育,既避免学校师生产生不必要的恐慌情绪,又普及科学防范知识。让师生了解预防登革热就是要讲究卫生,不让蚊子有孳生场所,并积极开展灭蚊工作。
4、环境卫生保洁(由王主任负责)
(1)教室、公区卫生:由班主任负责;
(2)各办公室、功能室卫生:由各办公室、功能室负责人负责;
(3)食堂卫生:由食堂工作人员负责;
(4)学生个人卫生:由班主任负责。
全校要深入广泛地开展爱国卫生运动,加大校园各个区域的卫生整治力度,倡导良好卫生习惯,创造健康卫生环境,保持学校教学和生活场所空气流通、清洁卫生,加强学校食堂卫生管理。每周五,由王主任3组织全校大清洁。
5、卫生消毒组:(马主任负责,协助:郭爱华)
指导对各教室、功能室、食堂等各幢楼、绿化场地及下水道下,每周进行1-2次消毒。
6、晨检登记报告组:(杭校长负责)
各班主任从9月28日起每天早上对学生到课情况进行检查,对因病缺勤者要进行追查并做好登记工作,做好传染病病人及疑似病人的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。
5、防控督查组:(由吴主任、胡主任、蓝主任负责)
按照分组分区,对全校的各办公室、各幢楼层、绿化场地等地的积水、罐装水、花瓶积水等容易使蚊子孳生的场所进行检查,并整改。
一、x月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
定价工作及x月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习A模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。
制订具体解决办法;
9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;
完成部门人员岗位核编建议以及xx年x月份部门经营分析等工作;
完成PA保洁设备的市场调查及招标邀请;
完成锅炉保养合同的谈判;
督促各部门按时提交x月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。
二、x月份工作计划
比价、定价工作按时完成x月30日
2、日常物资的询价及采购按时完成
3、办公设备的开标及合同签订
供应商档案的健全按时完成x月30日
按质完成
6、领导交办的其他工作按时完成全体人员
{1}发传单:任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于本周,现拟定工作目标如下:
坚持每天出去发单,发传单客户目标的选择要以女性为主,年龄【35-60】岁为宜,有投资能力也有投资想法的人。保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
{2}周末小区活动:已公司为中心辐射周边区域,要做到让每个人都了解我们公司。每周每个人员工完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天完成2个左右的意向客户,每周可以完成1个客户能够投资,3万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每周完成80个左右的客户,资金量能够达到20万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
(一)如果是公司考核部门,可以考虑以下指标,设以不同权重,对照评分标准按指标达成率给予相应分数。
1、人员需求满足率——对外招聘计划完成率、对内内部选拔到岗率。
2、关键岗位储备率——关键业务岗位和管理岗位的储备情况。
3、人工成本控制率——对照预算,工资、奖金、福利补贴等人工成本不能超标。
4、员工离职控制率——离职率要控制在一定范围内,否则没人干事了。
5、内部服务满意度——设置问卷做员工调查,员工不满意多,人力资源部就得检讨了。
6、人事报表完成率——人力资源部按一定周期要做很多报表和数据分析,反映公司人力资源管理现状,提供给领导决策,此项考核可规定要做哪些报表,什么格式,什么时间出来。
7、绩效方案优化完成率——公司或其他部门总要提出一些考核方案的.优化需求,要保质保量制订。
8、培训计划完成率——培训计划有没有按时做,员工满意度如何?
9、文化活动完成率——有些公司人力资源部还负责文化建设和管理,每月有活动计划
10、薪酬核算准确率——工资、奖金等要按时发放,且不能出错,可规定延迟发放一天、员工投诉一次核算错误扣几分。
1—5个人认为比较重要一些,从整体考虑多一点,6—10稍微要具体一些
另外的指标也可以考虑,对所有部门都可以考核,比如:
1、部门费用控制率——花合理的钱,办好最多的事。
2、部门核心人员离职率——留住骨干。
3、部门内部管理——如违规违纪扣分,制度执行、项目配合。
4、部门安全管理——出什么事故扣多少分或者做绩效等级的限制。
当然公司考核部门的指标也不能太多,否则没有重点,一般5个左右就可以了,看公司强调什么,领导重视什么,所以要做一些筛选,其他如果也很重要,可以做专项考核方案,另外考核
(二)如果是人力资源部考核部门内部各岗位员工:
1、可以将以上指标(也可以根据工作内容和岗位要求新增指标)分解到各个岗位,对每个岗位形成一个月度考核的指标库,并规定目标,月底对照数据评分;
2、可以要求每个岗位做月度工作计划,月底对完成情况从效率(时间)和效果(质量)两个方面给予评价;
3、可以加上一些态度、能力、行为方面的评价,分成优良中差几个等级,描述一下什么情况对于什么等级,得多少分。
在现代企业中,运营管理部门是一个至关重要的部门,它负责协调和管理企业的日常运作,以确保高效的业务运营。一个完善的运营管理部门工作计划,对于企业的成功至关重要。
作为运营管理部门的负责人,我首先要明确部门的使命和目标。我们的使命是通过管理和优化运营流程,提高企业的效率和生产力。我们的目标是实现高质量的产品和服务,并满足客户的需求。
在制定工作计划之前,我将与我的团队成员进行深入的讨论,并了解他们的意见和建议。我相信团队合作是成功的关键,因此每个成员都应该对工作计划有所贡献。
我们需要制定一个具体的时间表,以确保每个任务都能按时完成。我将与团队成员一起评估每个任务的复杂性和所需时间,并设定合理的截止日期。这样一来,我们就可以合理地安排时间,避免任务拖延或过度工作。
我将根据任务的复杂性和重要性,将团队成员分配到适当的任务上。每个人的能力和专长都是不同的,因此我将根据团队成员的个人能力和兴趣进行合理的分配。这样一来,每个人都能在自己擅长的领域发挥最大的作用,并感到工作的满足感和成就感。
在工作计划中,我们应该设定明确的目标和绩效指标,以便监测和评估工作的进展。例如,我们可以设定生产效率和质量目标,销售目标,客户满意度等。这将有助于我们及时发现问题,及时纠正,并确保达到预期的业绩。
除了日常运营任务,我们还应该把握机会,推动创新和改进。我将鼓励团队成员提出改进意见,并积极探索新的工作方法和流程。我们可以组织一些团队会议,让每个人分享自己的观点和建议。通过共同努力和创新,我们可以不断提高工作效率和质量。
另外,我还将重视团队成员的培训和发展。我将了解每个人的职业发展需求,并为他们提供相应的培训和学习机会。我们可以组织一些内部培训课程或参加外部培训活动,以提升团队成员的专业知识和技能。这样一来,团队成员将更加有动力和能力,为企业的持续发展做出更大的贡献。
我将注重团队的沟通和合作。一个良好的团队合作氛围是运营管理部门成功的基础。我将定期与团队成员进行沟通,及时解决问题和困惑。我也鼓励团队成员之间的互相合作和支持,分享经验和知识。我相信通过良好的沟通和合作,我们的工作将更加高效和顺利。
小编认为,一个成功的运营管理部门工作计划需要明确的任务分配,明确的目标和绩效指标,创新和改进的推动,团队成员的培训和发展,以及良好的沟通和合作。我相信通过制定和执行这样的工作计划,我们的运营管理部门将能够为企业的成功做出重要贡献。
为了有效防控新型冠状病毒肺炎疫情,保证全县农业生产正常开展,根据《关于切实做好疫情期间企业和重点项目复工复产有关工作的通知》(宁政办发明电5号)及《关于全面做好企业(项目)复工复产工作的通知》(宁肺炎应指〔20xx〕19号)文件精神,按照“属地管理、分级负责、企业主体、行业主导”的原则,结合我县实际,现就全县农业企业(项目)、养殖场(户)、家庭农场、专业合作社等复工复产疫情防控工作安排如下:
一、适用范围
全县范围内的农业项目施工单位、农业企业、养殖场(户)、家庭农场、农业专业合作社以及各新型农业经营主体(以下简称单位)。
二、条件要求
1.符合市、县人民政府及疫情应急指挥部有关规定要求。
2.在复工复产前必须制定复工复产疫情防控方案、应急处置预案,建立统一指挥、分工负责、快速响应机制,落实专人专岗应急值守、情况报告、物资调配、力量调动等措施。
3.对生产、生活、办公等区域实行全封闭,规范设置隔离区,完善车辆、人员进出管控措施。
4.对所有拟上岗人员进行严格排查,登记造册,详细掌握其健康状况和出行情况。对涉及湖北等疫情重点地区的人员,应劝其暂不返回工作岗位,所有人员均须全程佩戴口罩,且每日进行体温检测,要加强人员疫情防控相关培训及宣传。
5.要对所有办公场所每天至少消毒一次,重点区域增加消毒频次。加强公共区域通风换气,严格空调使用管理,保持空气流通。
6.加强就餐卫生管理,采取分时供餐、分散就餐、个人分餐等方式,减少人员聚集。
7.疫情防控物资储备量达7天及以上所需。
三、防控工作责任
(一)明确挂包责任。在局领导小组统一领导下,将所有农业企业按属地原则进行管理(市级以上龙头企业除外),实行科级领导挂包负责制,由我局每2名副科级以上领导挂包1-2个乡镇。相关股室等要加强对复工复产农业企业(项目)、养殖场(户)、家庭农场、专业合作社等的督导检查,及时掌握疫情防控、应急处置、安全生产等信息,帮助解决好困难和问题,推动我县农业产业有序恢复生产经营。
(二)强化主体职责。各新型经营主体法人是疫情防控“第一责任人”,要严格落实疫情防控措施,抓好安全生产和疫情防控等各项工作,按照要求实行“日报告”制度,将人员情况、防控措施等及时上报。
(三)落实核查制度。对已经复工复产的单位要按照复工复产要求及审查标准实行严格核查,对不符合条件的及时提出书面要求,限期整改,对不按要求整改的,坚决予以停工处理,并追究单位负责人相关责任。
(四)严明工作纪律。对工作不落实,徇私舞弊,包庇纵容甚至失职渎职的管理机构和个人,将按照有关规定予以追责问责。
为了确保20__春节后我矿能安全、顺利复工复产,根据重庆市北碚区煤炭管理局关于做好20__年度煤矿春节期间及节后复产工作通知(北碚煤管局[20__]4号)文件,以及集团公司对旗下各煤矿复工复产的工作要求,结合我矿的实际情况,特编制我矿20__年春节后复工复产工作方案如下:
一、成立复工复产检查领导小组组长:梁文川(矿长)
副组长:张波(总工)、李永东(生产副矿长)、邓良敏(安全副矿长)、代继红(机电副矿长)
成员:苏叶勇、田洪雨、刘成贵、李兰英、曹建华、黄金云、刘成宪、李永明、刘云、李春明、李光建、李永学、吴先明、李中伦、黄清林、李光吉。
复工复产领导小组人员职责:组长梁文川对我矿复工复产工作全面负责;总工程师张波负责复工复产期间安全技术措施的编制,解决复工复产期间的技术问题;生产矿长李永东负责复工复产人员的安排,复工复产任务的落实;安全矿长邓良敏对复工复产期间的安全情况做好监督检查工作;小组其他成员负责落实矿长安排的具体工作任务;地面负责人李兰英负责需要的资金到位、物资的供应。
领导小组下设复产复工办公室,由梁文川兼任办公室主任,负责复产复工具体工作。验收办公室下设专业组:
一通三防组:由张波负责,成员有曹建华、黄金云。机电运输组:由代继红负责,成员有刘成国、李忠勇。
采掘组:由李永东负责,成员有黄清林、李光吉。
地测防治水组:由苏叶勇负责,成员田洪雨。
地面综合组:由梁文川负责,成员有刘成贵。
后勤保障组:由李兰英负责,成员有潘兴平。
二、工作开展程序
1、通知人员返矿:由矿行政办公室在2月28日通知所有人员全部返矿。
2、召开三会:由矿长组织开好“三会”(领导班子会、职工收心会、矿工培训会)重新学习煤矿岗位责任制和管理制度及各作业头面的作业规程。认真分析井下可能存在的问题,并提出针对性检查、整改方案。提前做好准备工作。所有管理人员必须收心,把工作重点放在矿井安全管理上。并进行为期72学时的上岗前全员安全培训,培训工作由安全副矿长陈建华负责,培训地点设在矿安全培训中心,培训人员为全矿井下作业人员。培训工作由广安市安全培训中心负责。培训内容为煤矿基本培训教材,煤矿安全知识,煤矿管理制度,《煤矿矿长保护矿工生产安全七条规定》、《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化标准》、岗位责任制及技术操作规程、并开展警示教育,培训时间每天上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。培训组织工作由各队队长负责,严格考勤。培训结束后由安全培训中心统一组织考试。培训合格,取得区煤管局颁发的《上岗证》后,方可入井。考试不合格者不得上岗。此项工作在3月2日前完成。
3、开展地面系统检查。在3月2日完成地面主要系统安全检查,主要包括供电系统、备用电源、地面变配电设备、供电线路、防雷电设施、主要通风机、风井主控风门和瓦斯监控系统、人员定位系统等进行全面检查并及时检修,保证供电系统、瓦斯监控系统、人员定位系统正常运行。
4、开展入井侦察。煤矿停产时间较长,井下各种情况都可能发生较大变化,在正式入井排查隐患之前必须进行入井侦察。入井侦察必须制定安全技术措施,报区煤矿复产复工验收小组批准后,由煤矿熟悉井下情况的管理人员带领广安市矿山救护大队救护队员进行。入井侦察前,煤矿必须向救护队提供真实的矿图、介绍停产前后矿井有关情况,矿山救护队要在充分调查了解的基础上,会同煤矿制定入井侦察方案,经矿方和救护队共同签字确认后开展入井侦察。侦察结束后,形成侦察报告报区煤矿复产复工验收办公室。此项工作在3月2日前完成。
5、排放瓦斯。根据侦察情况,请区煤管局协调市矿山救护队实施矿井瓦斯排查。瓦斯排放工作结束后,矿山救护队对瓦斯排放情况形成书面报告报区煤矿复产复工验收办公室。此项工作在3月2日前完成。
6、排查隐患和制定隐患整改方案。瓦斯排放结束后,煤矿根据入井侦察情况,立即制定《煤矿隐患排查及处置工作方案》和《井下密闭管理台帐》,一并报区煤矿复产复工验收办公室提出隐患排查申请。我矿完成隐患自查后,向区煤管局报送《煤矿隐患排查报告》,请区煤管局安排专家到矿进行隐患排查。排查工作在3月2日前完成。
7、进行隐患整改。煤矿根据批复的整改方案落实好整改资金、材料、设备、工具、人员等,组织全体参与隐患整改的人员学习隐患整改方案措施,并严格按整改方案和安全技术措施进行隐患整改。整改工作计划在3月2日前完成。
8、复产复工验收申请。煤矿按照批准的整改方案完成全部整改内容经企业自查合格后,向区煤矿复产复工验收领导小组提出复产复工验收和采掘头面核定申请。
9、恢复正常生产。验收合格后,按区煤管局批复组织正常生产作业。
一、网络信息更新和网站维护
部门的基础建设包括电子邮箱注册、公共交流平台注册等。目的在于充分利用丰富的网络资源,实现部门建设的网络化、信息化,改善工作学习环境,提高效率。
日常工作主要是指学院网站的日常维护和技术支持,这是本部门工作的重点。为了确保学院网站的信息安全和全时域畅通,本部门将对网站的软硬件设备进行定期检查和维护,发现问题及时处理,并在突发问题出现时迅速处理,最大程度上保障网站的正常运行。
二、制作PPT协助各部门办好活动
制作PPT协助各部门办好活动依然是我们网络技术部工作的重中之重。本学期各部门活动繁多,我们部门需面面俱到,每一次活动的PPT都要我部来独立完成,为各个活动做好前期工作。各部需提前一周交好照片等资料,照片质量直接影响到PPT的整体效果,我部会全力完成本职工作,给勘院活动增色添彩。
三、学习交流活动
除了日常的网站维护工作外,本部门将在课余时间组织同学们进行系统的技术学习和交流,通过理论学习、实践学习和作品比赛等形式,让大家熟练的掌握ppt、photoshop、flash等专业网站维护软件的应用和局域网组网等网络维护的技能。我们部将择期联合分团委记者团,社团联合会学术科技部一起举办电子竞技大赛。通过比赛增强同学们的对电脑技术的兴趣,让同学们更加了解与掌握电脑知识,丰富同学们的校园生活。
以上为本部门的年度工作计划。在工作计划中,本部门计划在学院领导老师的指导下,广泛征求同学们的想法和意见。由于本部门成立时间较短,工作经验有限,计划中难免会有一些疏漏和失误,敬请大家指正。我们将在实际工作中及时修正。
为认真贯彻落实县委、县政府关于岁末年初安全生产工作会议和有关文件精神,根据省市民政部门关于加强岁末年初民政福利机构安全生产工作的要求,确保全县民政系统生命财产安全,根据民政工作实际,特制定本工作方案。
一、总体要求。
认真贯彻落实中央和省、市、县关于做好岁末年初安全生产工作的要求和县岁末年初安全生产工作会议精神,按照“党政同责、一岗双责、失职追责”、“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,抓好安全生产责任落实,全面排查各类安全隐患,堵塞管理漏洞,强化源头治理,有效防范较大事故,坚决遏制重特大事故,确保人民群众生命财产安全。
二、工作任务
(一)严格落实安全管理责任。全县民政系统特别是民政福利服务机构要建立主要负责同志负总责、分管领导具体抓、其他负责同志严格履行“一岗双责”、安全管理人员和岗位员工具体负责的安全管理责任制,切实承担起安全管理工作的全面责任。
(二)严格执行安全管理各项制度。严格执行领导带班值班和24小时值班制度和事故信息报告制度,确保事故信息和其他重要信息及时、准确上报。同时,各民政福利机构要严格执行每天4次巡查制度,确保24小时有人值班,每日上午、下午、晚上、午夜四次巡查,并健全值班记录和工作台账;严格执行出入登记和外出请销假制度,对出入人员做好登记,严禁闲杂人员进入;严格执行安全检查制度,定期对安全管理情况进行检查。
(三)全面开展安全生产大检查。全县民政系统特别是各民政福利服务机构要立即组织开展一次有针对性的安全生产大检查,既要突出重点,又要全方位检查不留死角。各单位对检查出来的安全隐患,要如实上报,做到不瞒报、不漏报、不报零,实施全程跟踪、全程督查,确保整改到位。各单位安全隐患排查登记表和安全隐患整改台账一式两份,一份报局办公室,另一份本单位留存。
1、严格排查主体责任落实情况。重点检查安全管理责任落实、安全管理制度建立和执行、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理等情况。
2、严格排查消防安全隐患。重点检查消防器材和消防设施是否完整好用,是否存在违规用火、用电、用气、用油现象,电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路设计和维护保养是否符合技术要求;应急照明、疏散指示标志设置是否符合要求,疏散楼梯和通道是否畅通;供养服务对象是否存在卧床吸烟和乱扔烟头,违规使用大功率电器,违规使用和存放易燃易爆物品等行为;宿舍内电线是否老化,是否存在乱拉乱接现象;是否制定和落实了消防安全责任制度、开展防火巡查,工作人员是否掌握消防器材的使用方法和逃生技能。
3、严格排查房屋建筑物安全隐患。重点检查原老乡政府、学校等改造设立的敬老院和村五保之家是否存在危房。
4、严格排查食品安全隐患。要从制度建设、日常监管等方面,全面检查食堂管理工作中存在的不足和问题,检查厨房存放的大米、食用油、盐酱醋等食品安全和是否有防投毒措施,购买的食品是否过期、腐烂变质等。
5、严格排查矛盾纠纷隐患。重点排查是否存在拖欠工资等劳资纠纷,各单位与外界是否存在矛盾纠纷,供养对象之间、供养对象与工作人员之间是否存在矛盾纠纷。
6、严格排查重点工程施工安全。重点排查施工单位是否有资质,监理单位是否履职,施工单位是否落实安全生产责任制,安全措施是否落实到位,安全防护设施包括警示标志是否到位。具体施工项目有:养老服务中心、寿雁中心敬老院、殡仪馆公墓等。
7、严格排查管理漏洞。重点排查各单位是否落实了安全生产责任制,门卫制度、请假制度、节假日值班、夜间巡查等安全管理制度是否健全并落实到位。
(四)组织安全生产“大整治”。各单位各部门对排查出来的安全隐患,要制定具体整改措施,明确整改责任人和整改时限要求,并认真组织实施。对安全隐患特别突出、可能发生群死群伤恶性安全事故的,要及时通报当地政府并报告局党组,必要时,联系公安消防、安监等部门督促整改到位。
三、责任分工
按照各部门工作职责和安全生产“一岗双责”要求,具体分工如下:
(一)养老服务机构。农村敬老院、五保之家、农村幸福院的和城乡养老服务机构安全隐患排查整治工作由低收入认定中心和特困供养股、福利事务股负责,责任领导:乌德明、欧国燕;责任人:蒋成斌、万媛、陈锦胜、各乡镇、街道民政助理、敬老院院长。
(二)三个直属单位。社会福利院安全隐患排查整治工作由社会福利院负责,责任领导:方丽琴,责任人:赵花姑、乌胜华。军干所及其出租房的安全隐患排查整治工作由军干所负责,责任领导和责任人:陈星。救助管理站及其出租房的安全隐患排查整治工作由救助站负责,责任领导:赵芳茂,责任人:何伟宗。
(三)项目建设。各在建项目施工安全隐患排查整治工作由分管该项目建设的责任领导和责任部门负责。
1、养老服务中心建设。责任领导:方丽琴,责任人:赵花姑,安全管理员:乌胜华。
2、殡葬设施项目建设。责任领导:谭文桂,责任人:柏小刚、周飞。
3、寿雁中心敬老院项目建设。责任领导:乌德明、欧国燕,具体责任人:蒋成斌。
4、军休文化项目建设。责任领导及具体责任人:陈星。
(四)局机关及出租房。局机关及出租房的安全隐患排查整治工作由后勤事务管理中心负责。责任领导:乌德明,责任人:陈龙。重点排查用电、用水、车辆、消防设施和食堂。二楼婚姻办证大厅和三楼颁证大厅的安全排查整治由方丽琴和何萍负责。
(五)中福在线销售厅和站点。中福在线销售厅和各福利彩票站点的安全隐患排查整治工作由福利彩票管理中心负责。责任领导:朱翼维,责任人:何云飞。重点排查中福在线销售厅的安全隐患,督促各彩票站点做好安全保障,排查问题彩民,做好问题彩民的思想疏导,确保全县福彩安全运行。
四、工作要求
(一)提高思想认识。全县民政系统要牢固树立安全发展理念,清醒认识到安全生产的严峻形势,切实增强抓好岁末年初安全生产的主动性、自觉性。要时刻绷紧安全生产这根弦,始终站在人民群众的角度想问题,做到守土有责、敢于担责,把安全生产放在极端重要位置来抓,确保岁末年初全县民政系统不发生安全生产事故。
(二)加强组织领导。为抓好岁末年初安全生产工作,成立道县民政局岁末年初安全生产工作领导小组,由党组书记、局长毛长江任组长,朱翼维、乌德明、方丽琴、谭文桂、赵芳茂、陈星、何瑜瑞、欧国燕等局领导任副组长,其中,乌德明任常务副组长,其他各部门和各乡镇民政办等部门负责人为成员。领导小组下设办公室,负责日常工作,办公室设局办公室,由孟首兴同志兼任办公室主任。
(三)明确工作责任。局班子成员要按照“一岗双责”要求,抓好分管领域的安全生产工作。各乡镇敬老院、社会福利院、救助站、军干所等民政福利机构是单位自身安全管理的责任主体,单位负责人是单位安全生产责任人,依法履行单位安全生产管理职责,具体承担安全生产管理的法律责任。各单位、各部门对排查出来的安全隐患都要明确整改责任人和责任领导,制定具体整改措施并在规定的时限内整改落实到位。
(四)严格责任追究。全县民政系统要进一步增强安全生产底线红线意识,认真抓好岁末年初安全生产工作。对责任不落实,处置不及时,发生重大问题或重大事故的,要依法依纪追究相关人员的责任。
需要学习关于“物业月度工作计划”的知识这篇文章能够帮到你。为了早日完成目标要增强工作效率,你可以开始为此写一份工作计划。工作计划可以提升我们的工作效率。感谢你的阅读希望这篇文章会带给你欢乐并请与你的闺蜜分享!
物业客服月度工作计划
在物业管理中,客服是一个非常重要的岗位,负责与业主进行沟通、协调、解决问题。好的客服能够提升业主的满意度和忠诚度,为物业公司赢得良好的口碑和口碑。为此,物业客服月度工作计划是非常重要的,下面我们将来看看一个典型月度工作计划,以期更好地指导和规划物业客服工作。
第一周
第一周的工作是对前一个月的工作进行总结和分析。客服人员需要收集和分析业主反馈,了解客户满意度并制定改进计划。如果有任何不满意的情况,客服人员应该沟通业主并积极采取措施解决问题。同时,客服人员也要回复之前的未完成的请求、查询或问题,并确认是否已经得到解决,将完成情况及时通知业主。
第二周
第二周的工作重点是营造良好的沟通环境。客服人员应及时了解每个业主的需求、意见和想法,并及时回复消息,定期更新业主反馈情况。同时,客服人员应重视口头和非口头沟通,特别是当涉及到敏感问题和紧急情况时。此外,客服人员应该通过发送感谢短信等方式来表达感激之情,以此来维护良好的业主关系。
第三周
第三周的工作是解决各类问题。客服人员需要针对每个业主的需求,提供实时、专业和有效的解决方案。在解决问题的过程中,客服人员需要及时回复业主,为他们提供各种解决方案,并在必要时与物业公司的其他团队合作。同时,客服人员需要将所有的解决方案、操作记录和表格进行统一管理,以便于物业公司进行跟踪和评估。
第四周
第四周的工作是提高客户满意度。客服人员需要根据之前的分析和评估工作,制定相应的改善计划和实施措施,并跟踪并分析客户的反馈情况,保证每个客户得到及时的跟进处理。同时,客服人员也要不断更新和完善自己的技能和素质,了解最新工作动态和维修安全规范,以便更好地为客户提供服务。
总结
在物业管理中,客服是一个重要的工作岗位。通过月度工作计划,客服人员能够更好地协同各种资源和有效地提供服务。对于客户满意度和忠诚度的达成,维护良好的客户关系具有至关重要的意义。同时,客服人员也要根据自身岗位要求,不断学习、提升自身素质,以更好地为客户提供服务。
物业客服是物业管理工作中重要的一环,客服人员不仅要处理业主的投诉、咨询和建议,同时还要维护物业服务形象,提高业主满意度。为此,物业客服需要制定月度工作计划,以确保工作的高效推进和质量保障。
一、建立完善的客户信息系统
首先,物业客服要建立完善的客户信息系统。这个系统应该包括业主的姓名、联系方式、投诉问题、服务记录等基本信息,以便客服人员在业主来电时可以及时查询相关信息,快速定位问题,高效解决业主的困扰。
二、定期开展满意度调查
其次,物业客服需要定期开展满意度调查,倾听业主的声音,了解他们对物业服务的评价和反馈。客服人员应该针对业主提出的问题进行详细解答,帮助他们解决问题,并将调查结果及时上报给物业管理部门,以便改进和提升物业服务水平。
三、优化客服流程
第三,客服人员要不断优化客服流程,提高客户服务质量。客服人员应该尽快响应业主的投诉和咨询,及时跟进处理进度,并在问题解决后主动向业主回访,了解服务效果并进行评估。另外,在繁忙的时段,客服人员可以通过热线转接、自助服务等方式来解决简单问题,提高服务效率。
四、开展业主服务活动
最后,物业客服人员要开展业主服务活动,增强与业主的互动和交流。例如,天气炎热时为业主送上凉茶和小礼品,冬季送上暖手袋等回馈。同时,可以定期开展业主文化活动、手工DIY等活动,增强业主之间的交流和联系,提升物业服务形象。
综上所述,物业客服月度工作计划是提高物业服务质量的关键。物业客服需建立完善的客户信息系统、定期开展满意度调查、优化客服流程和开展业主服务活动,以确保业主的满意度和物业服务形象的提升。这不仅有助于业主对物业服务的信任和认可,同时也有助于物业管理的长远发展。
物业客服月度工作计划
随着城市化进程不断加快,社区规模不断扩大,物业管理和服务日益重要。为了提高物业服务质量,满足业主日益增长的需求,每个月的物业客服工作计划变得非常必要和重要。下面将详细介绍一个典型的物业客服月度工作计划。
第一步:物业客服部门进行统计、分析并回顾上个月的工作,制定改进促进措施,确定针对业主服务的重点。
物业客服的首要任务是帮助解决物业服务期间出现的一系列问题,所以需要统计上个月的服务需求类型,发现问题并提出解决方案。
具体来说,物业客服部门应该通过以下的途径来获取服务需求和问题: 1、对物业服务的统计; 2、通过客户反馈了解; 3、对社区环境的现场观察和调研。通过这些途径来确定针对业主服务的重点,制定改进和促进措施,以提升服务质量,同时提高客户满意度。
第二步:制定月度服务计划和服务目标。
在确定了服务的重点之后,接下来的一个重要步骤就是制定目标。为此,物业客服部门应当根据业主的需求,制定一个为期一个月的服务计划。制定服务计划的目标是建立一个整合服務的框架,以确保达到服务的质量标准。
服务计划的主要目标是:
1.提高客户满意度和信任感;
2.加强沟通渠道,及时解决服务需求;
3.提高服务效率,减少业主等待时间和责任代理服务的时间;
4.增强服务安全性,营造一个安全和卫生的社区环境。
同时,为了确保工作计划的有效性,计划内的各项目标必须明确,具体,可测量,并能够具备时间节点和对应的责任人员。
第三步:实现月度服务计划
实现一个服务计划是一个积极而艰巨的工程。为了实现月度服务计划,物业客服部门应该采取下列行动:
1.配备足够的人员资源,分配任务并将任务优先级确定;
2.确保所有业主均能在一个会议或通知中得到整个月的服务计划;
3.为完成目标而建立量化的模板,并严格执行;
4.根据需要,安排必要的培训,以提高员工对客户服务和解决问题的能力;
5.加强监督,及时梳理服务计划并参与活动;
6.设定监测策略和流程以确保客户投诉得到及时解决。
第四步:评估和汇总月度服务计划
当月度服务计划结束后,物业客服部门应该对效果进行评估,并评估目标是否达成。
这是确定服务质量和客户满意度是否得到提高的标准。接下来,物业客服部门应该根据工作计划的完成情况,提出意见和建议,开展分析和汇总。通过对工作计划的反思,以实现提高服务水平、提高客户满意度和信任感的目标,并确定下一个月的工作计划。
最后,物业客服的月度工作计划必须根据特定的社区需求和业主需求定制。如果物业服务具有灵活的服务能力,那么每月的服务计划就能够针对性和专业性提高。通过建立物业客服部门和业主之间的合作,每个月的服务计划都能够使居民拥有一个更好的生活环境和更高质量的服务。
20xx新年,刚成立两年多的新年xx电气设备有限公司xx对于分公司来说,这是一个充满挑战、机遇和压力的一年。在这两年里,由于上级领导的精心培养和全体员工的'支持与合作,客户服务工作逐步完善。为了尽快赢得客户的认可,优势在于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,专门制定了20xx年度工作计划如下:
(一)创造服务形象
严格执行公司规章制度,与客户沟通时使用文明语言;诚实,不容易承诺客户,承诺必须做好,不能忽视细节;严格注意着装、仪器、手势,
(二)转变服务理念,将要我服务转变为我要服务
认真学习公司与质量相关的各种系统流程和业务流程,随时处理客户提出的各种质量问题,以多学习、多沟通、积极主动的态度,深入接受质量投诉、与客户沟通、立即处理客户投诉等工作,同时为客户提供质量三包处理(维修、更换、退货)
(三)增强责任感,增强服务意识,增强团队意识
积极开展工作,落实,降低服务及时性,收到客户质量投诉时,应立即处理,减少客户质量问题,投诉感,减少不必要的损失,给客户和公司带来更大的利益,三天内关闭客户质量投诉。总是坚持不理解问,不理解学习态度,与同事合作,与领导报告工作,更好地完成工作,也提高团队合作能力,更好.为客户服务。
(4)每次收到客户投诉
根据客户质量投诉处理的规定,应立即向相关生产部门(责任部门)反应,并填写客户投诉处理报告,并对质量投诉制定纠正和预防措施。每周对客户投诉进行统计分析,以便更好地统计质量问题。每月底以月度报告的形式向上级领导报告客户投诉,并发送相关部门。(本段可作为工作总结)
以上是我对20xx年度客户服务工作计划,可能有很多不清楚,不明白,我希望领导,同事给予更多的支持和帮助。展望20xx年,我将更加努力、认真、负责地处理这个职位,努力为公司赢得更多的利润,在客户眼中树立公司的辉煌形象。
住宅物业月度工作计划
住宅物业管理工作是为了保障业主的生活、工作和娱乐环境,提供便利化的服务和安全保障。在保障业主的同时,还需要降低业主的生活成本,提升业主的幸福感。
因此,物业管理人员需要认真制定月度工作计划,并认真执行,以确保业主的正常生活和物业管理的高效运转。
一、物业安全:
1、加强物业安全巡逻,对小区的门禁、电梯、消防、照明、防盗等设施进行检查,及时发现问题和隐患,进行处理和整改,并建立安全检查制度,加强对安全隐患的监督和管理。
2、强化小区安保力度,加强业主学习和练习火灾逃生的知识,并定期测试演练,确保小区安全。
3、严格控制物业服务人员和维修人员进入住宅,避免对业主生活造成不必要的麻烦和困扰。
二、物业卫生:
1、加强小区清洁工作,每天对小区公共区域进行清洁和消毒,保证小区环境的卫生和整洁。
2、增加小区垃圾桶的数量,定期清扫,做好垃圾分类和溢出处理,建立环保意识。
3、加强小区绿化的管理,定期修剪草坪,及时清洁垃圾和落叶,保持良好的生态环境。
三、物业服务:
1、做好业主服务工作,及时回应业主需求和反馈,提供准确、快速、优质的服务,提高业主的满意度。
2、加强业主关系管理,建立业主联谊会和业主投诉管理制度,处理问题和质疑,增进业主满意度和归属感。
3、加强小区物业管理队伍的建设和培养,提高物业管理人员的服务意识和水平,推动物业管理行业的良性发展。
四、物业经济:
1、合理使用物业经费,优化物业管理服务,降低物业管理成本,使业主感受到经济效益。
2、加强对小区商业设施的管理和发展,提供优质的商业服务,满足业主的日常需要,促进小区商业经济的发展。
3、发挥物业公司在住宅物业管理领域的专业优势,开展物业管理咨询服务,提供给业主更好的管理建议和方案,使经济效果更好。
五、物业文化:
1、加强小区文化建设,举办文化活动和志愿者活动,促进业主之间的交流和互动,增加业主归属感和幸福感。
2、完善小区公共设施,丰富业主的小区生活,增加小区文化氛围。
3、强化对违规行为的处理和制止,维护小区和谐稳定的社区文化。
综上所述,住宅物业月度工作计划是物业管理人员根据工作实际情况建立和完善的管理规范和建议,官方化、系统化、专业化,是保障业主生活、提高物业管理水平、发展物业服务行业的重要手段。物业管理人员应该严格执行、汇报和评估计划极其重要,不断完善和优化物业发展,提高物业管理的服务质量和业主的满意度。
---20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上
2---强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持以人为本的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
4---归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
6---
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,
8---
成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律
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作为一个物业公司,针对住宅物业的月度工作计划非常重要。每个月的工作计划需要根据不同的情景和需求来制定,并严格按照计划执行。本文将为大家详细介绍“住宅物业月度工作计划”的相关信息,包括工作目标、工作内容等。
一、工作目标
住宅物业月度工作计划的主要目标是为业主提供一个安全、舒适、便利的生活环境,并提高物业管理水平,营造优质的社区氛围。为实现这一目标,我们需要从以下几方面入手:
1.建立完善的物业管理制度:通过制定规章制度,确保物业服务质量和效率的提高。
2.加强对住户的沟通:通过维修服务、清洁服务、安全检查等渠道,与住户建立有效的沟通渠道,增加住户的安全感和满意度。
3.加强对环境的监管:通过垃圾清理、环境卫生等措施对社区环境进行管理和监管,维护社区的整体形象。
二、工作内容
1.规章制度制定:制定和完善物业管理规章制度,例如保安巡逻措施、垃圾清理方法、社区公共设施维修等方面的规定,使其符合住户和物业公司的需求。
2.巡视检查:每日对社区的公共区域进行巡视和检查,发现问题及时处理,防止问题越积越多。
3.维修服务:对社区的公共设施、设备进行定期或不定期的检查与维修,及时发现设备运行中的问题,以保障租户的生活质量。
4.绿化管理:在小区内进行绿化空间的维护、清洁和保养,根据季节定期及时清理草坪树叶、修剪草坪等。
5.垃圾清理:定期组织垃圾的收集和清理,确保社区环境的清洁卫生,营造整洁美丽的公共环境。
6.安全检查:对社区的公共安全设施进行检查,如灭火器、消防栓等维护,确保在紧急情况下及时使用,以保障住户的生命安全。
7.业主沟通和服务:及时解决住户投诉和提出的需求,积极与业主沟通,提高业主的满意度。
三、总结
住宅物业月度工作计划是物业公司日常管理工作的重要内容,只有制定详细、具体的计划并严格执行,才能不断提高物业管理水平,为业主提供便利、舒适、安全的生活环境。此外,物业公司还应不断优化管理服务,提升综合管理水平,确保社区建设与发展的长期可持续性,让业主享受到舒适便利又安全的生活环境。
工作和学习中,我们看过许多范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力,多阅读范文对自己会有很大的帮助,那么,你知道优秀范文要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“自然资源工作计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
为深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《x市“法治x”创建活动的实施意见》,全面提升依法行政工作水平,进一步提高行政机关依法执政能力和执法队伍的整体素质,切实保障养殖业生产安全,维护人民群众身体健康。依据有关法律法规,结合我局工作实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕市局工作目标,按照“法治x”创建活动的要求,以促进养殖业经济健康发展和重大动物疫病防控为重点,以保证畜水产品质量安全,维护人民群众身体健康为核心,深入开展法制宣传,弘扬法治精神,扎实推进依法行政工作,巩固和深化依法治理成果,维护社会公平正义,为我市现代畜牧业健康发展创造良好的法治环境。
二、工作目标
通过开展“法治x”创建活动,促进我局普法工作进一步提升,依法行政能力不断提高,法律服务水平全面升级,法制宣传取得显著成效,全系统法治观念明显增强,行政规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理制度进一步完善,全面实现执法职权法定化、执法程序合法化、执法行为规范化、执法管理制度化、执法监督经常化。
三、主要任务
(一)增强法律法规意识,推进执政能力建设。进一步增强法律法规意识和法治观念,扎实推进科学执政、民主执政、依法执政。进一步完善民主决策、科学决策和依法决策机制,积极推行重大事项决策法律顾问制度和专家咨询论证制度,并通过座谈会、听证会、论证会等形式广泛听取企业、经营户等行政相对人的意见,扩大公众参与程度。各级党员领导干部要带头学法用法,模范遵守法律法规,规范从政行为,真正做到依法办事。加强行政执法人员培养、选拔、管理、使用的制度化、规范化建设,强化依法执政的教育培训。
(二)完善规章制度,推进法治保障工作。以保障和促进人民群众的合法权益为出发点,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,逐步完善各项规章制度。针对养殖业发展和畜水产品质量安全监管中出现的新情况、新问题,及时修订和完善与养殖业经济发展相适应的地方性法规、规章和制度,为促进全市养殖业经济跨越式发展提供法制保障。重点加强打击利用“松香”、“沥青”等有毒有害物质加工禽类产品的违法行为,争取制定出台《x市家禽经营屠宰监管办法》,确保家禽监管有法可依、有章可循,保障人民群众禽类产品消费安全。同时,继续做好清理妨碍和束缚养殖业经济发展的相关地方性法规、规章工作。
(三)坚持依法行政,提高行政管理效能。根据“法治x”创建工作的要求,以建设服务型、法治型、效能型和廉洁型政府为目标,着力转变部门职能,理顺关系,优化结构,提高效能,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制。进一步规范行政审批及行政处罚自由裁量权,积极构建行为规范、流程便捷、监督有力的审批新机制,实行“一个窗口”对外制,统一办理制、限时办结制、首问负责制、AB岗制和服务承诺制,严禁违法设定行政许可、处罚、强制收费等事项。建立行政执法案卷评查制度、健全行政执法主体资格制度,严格落实行政问责制度。加强电子政务建设,提高在线办事能力和水平。
(四)坚持执法公正,着力解决监管难点。以提高行政执法的公信力和公正、效率为方向,以群众反映最强烈的突出问题和制约执法公正的关键环节为重点,积极稳妥推进相对集中处罚权,努力创新畜产品质量安全监管方法,加快建立权责明确、相互配合、相互制约、高效运行的监管体系。严格规范执法行为,强化行政执法监督,依法及时纠正执法过错行为,提高办案质量与效率。坚持惩治与保护并重,依法惩治各类违法行为,保护人民群众的合法权益。
(五)加大宣传力度,突出宣传重点。紧紧围绕“防疫、检疫、监管、监督”这一主题,以“民以食为天,食以安为先”为主要内容,开展形式多样的法规宣传。重点宣传与广大人民群众生活密切相关的养殖业生产、经营、加工、贮藏、运输、消费等有关内容,加强科学规范养殖生产的宣传,加强屠宰、加工法律、法规和政策的宣传,加强依法运输、销售的宣传,加强整顿和规范市场秩序的宣传,加强执法形象和执法成效的宣传。深入开展“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业”五进入系列宣传活动,进一步扩大宣传面,强化宣传效果,营造依法生产、守法经营的良好氛围。
(六)健全监督机制,推进各项监督体系不断完善。完善权力制约和监督机制,综合运用各种监督形式,增强监督合力和实效,真正做到有权必有责、用权受监督、违法要追究。主动拓宽社会监督渠道,自觉接受人大和政协的民主监督,自觉接受行政相对人和广大人民群众的监督,自觉接受新闻舆论监督。加强行政监督和司法监督,促进行政机关及其工作人员依法行政、依法办事。健全完善受理、处理机制,在设立举报箱和举报电话,建立举报奖惩制度,发动群众及时举报等基础上,进一步畅通各种监督渠道,确保监督效果。
(七)加强执法队伍建设,提高依法执法能力。进一步加大对执法队员的政治思想教育,不断提高政治理论素养,牢固树立立党为公、执法为民的思想理念,积极营造比奉献、比实干、争先进的良好氛围,严格落实行政执法人员考核培训制度,实行执法资格认证,确保执法人员每年培训不少于两次的法律法规知识培训。不断改善执法手段,完善执法装备,切实提高执法办案质量和能力。
(八)强化畜水产品质量安全监管监督抽查。积极贯彻落实《农产品质量安全法》、《x省农产品质量安全条例》、《x市畜产品质量安全监督管理办法》等法律法规。加强对畜水产品质量监督抽样监测。并将群众反映多,问题较突出的区域,企业和产品监督抽查结果向社会公布。以确保形成畜水产品质量安全监管为目标的服务、管理、监督、查处、应急五位一体的工作机制。
(九)全面推进畜牧水产执法工作。按照春秋抓会战,常年抓防控,天天抓监管的工作思路。每年3至5月、9至11月继续开展春秋两季重大动物疫病防控和兽药饲料市场专项整治执法行动。一是依法对养殖场、城区农贸市场、兽药饲料生产企业经营场资质进行审查,规范生产经营行为。二是开展动物防疫条件专项执法检查,推进动物防疫规范化建设,对不符合动物防疫条件的农贸市场、畜禽及其产品生产经营企业(场所)集中整治。三是建立畜禽及其产品市场准入制度,构建诚信体系。四是加大水产苗种、畜禽良种的整治力度,杜绝坑农、害农事件发生。
(十)加强信息体系建设。根据畜牧水产执法工作需要,结合计算机网络技术,建立完善以畜牧水产执法人员和诊疗人员管理系统、畜牧水产行政执法工作管理系统、畜牧水产行政执法信息系统和x市畜牧兽医网为主要内容的畜牧水产执法信息体系,加强与国家、省、市畜牧兽医网等相关媒体的横向联系,进一步提升x市畜牧水产业行政执法的影响力。
四、保障措施
(一)高度重视,加强领导。依法行政工作是一项全局性、长期性的系统工程,需要常抓不懈。各县区各部门要高度重视,切实加强对依法行政工作的组织领导,把依法行政工作列入重要议事日程,及时研究和解决依法行政工作中出现新情况、新问题。
(二)明确责任,强化考核。市局将坚持把依法行政工作纳入目标管理,每年进行一次系统全面的检查。对执行不力的要严肃纪律,予以通报;对违纪违法行政,造成极坏影响的,要予以党纪、政纪处分。在全局,局长是依法行政的第一责任人;其他副局长对分管的依法行政工作负总责。各处、室、所的负责人对所在处、室、所的依法行政工作负全面责任。局法制工作机构要主动作好协调、服务、指导工作,发挥好参谋、助手和法律顾问作用。纪检监察部门要加强对本系统依法行政工作的监督,及时发现问题,防患于未然,坚决纠正和处理行政过错行为。要把依法行政工作纳入本单位、本部门综合评价体系,与其他工作同部署、同考核、同奖惩。实行目标管理责任制,进一步分解、细化依法行政工作,加强督促检查,定期进行检查考核和评比表彰,促进依法行政工作的落实,推进依法行政工作扎实开展。
(三)广泛宣传,营造氛围。充分发挥新闻媒体的舆论导向作用,广泛利用报刊、电视、广播等媒体,并充分利用墙报、黑板报等宣传阵地,向社会广泛宣传畜牧水产管理方面的法律、法规和本系统贯彻落实全面推进依法行政实施纲要的实施方案。还要运用召开相关人士座谈会,邀请人大代表、政协委员视察评议的方式,征询他们对我局依法行政工作的意见和建议,宣传国家政策和法律、法规,争取他们对本系统依法行政工作的理解和支持,逐步形成有利于依法行政的良好社会氛围。
五、责任分工
由分管局长负责,政策法规处具体负责落实。
自然资源人教工作计划
一、
自然资源是人类生存和发展的重要基础,保护好自然资源是每个人应尽的责任。作为一名担任自然资源人教工作的教育工作者,我们有着非常重要的职责和使命,即培养学生对自然资源的保护意识和环境保护理念,激发他们参与保护活动的积极性。为此,我们要制定一个细致、具体和生动的自然资源人教工作计划。
二、目标设定
1. 培养学生的自然资源保护意识:通过教育课程和相关实践活动,培养学生热爱大自然、珍惜自然资源的意识,提高他们的环保意识和责任感。
2. 培养学生的环境保护技能:通过实践活动,教授学生控制环境污染的方法和技巧,培养学生的环境保护技能,让他们在未来成为环保志愿者或相关领域的专业人士。
3. 增强学生对自然资源的了解和关注:通过教育课程和实地考察等活动,增强学生对自然资源和环境保护问题的兴趣,激发他们的好奇心和求知欲。
三、具体计划
1. 教育课程安排:
(1)开设自然资源保护教育课程,讲解有关自然资源的基本概念、分类和重要性,使学生了解自然资源的定义和范围。
(2)介绍自然资源的损耗和灾害的原因及其对人类生活的影响,让学生认识到自然资源的脆弱性和有限性。
(3)通过案例教学,讲述各种环保行动和成功案例,激发学生对环境保护的关注和参与意识。
(4)组织讨论课和小组活动,引导学生思考如何保护自然资源,提出切实可行的解决办法。
2. 实践活动安排:
(1)组织学生参观自然资源保护区和相关展览,让学生亲身体验到自然资源的重要性和脆弱性。
(2)开展野外环保实践活动,如植树造林、清洁河道等,培养学生动手能力,让他们亲身参与到环保行动中。
(3)鼓励学生参与环保志愿者活动,如加入环保社团、参与环保活动,提高学生的环保意识和参与意识。
3. 知识竞赛和科普讲座:
(1)组织自然资源保护知识竞赛,激发学生学习自然资源知识的热情,增加他们对环保知识的了解。
(2)邀请环保专家进行科普讲座,向学生介绍最新的环保措施和科技成果,激发学生对环保事业的兴趣和热情。
四、总结
自然资源是人类共同的财富,保护好自然资源是每个人的责任。作为自然资源人教工作者,我们要通过教育课程和实践活动,培养学生对自然资源的保护意识和环境保护理念。通过制定详细、具体和生动的自然资源人教工作计划,我们将为青少年的成长和未来的环境保护事业做出积极的贡献。
自然资源整体工作计划
自然资源是人类生存和发展的基础,对于保护和合理利用自然资源,具有重要的现实意义和深远的战略意义。为此,制定一份全面、科学的自然资源整体工作计划,对于实现可持续发展目标具有重要的作用。本文将详细介绍这个工作计划的内容和实施方案。
【一、背景介绍】
自然资源包括土地、水资源、森林资源、矿产资源等各种自然资源的综合利用,是国民经济发展的物质基础。然而,长期以来,由于人们对自然资源的过度开发利用和环境污染,导致了资源枯竭和环境破坏的问题日益凸显。为了改变这一现状,制定自然资源整体工作计划已迫在眉睫。
【二、目标制定】
整体工作计划的目标是实现自然资源的保护、合理利用和可持续发展,以促进经济社会的可持续发展。具体目标包括:
1.保护自然资源:通过加强环境保护,提高资源利用效率,减少资源浪费和损失。
2.合理利用自然资源:根据资源的特点和需求情况,实施差异化的开发利用策略,确保资源能够满足经济发展和社会需求。
3.推动自然资源的可持续发展:重视生态环境保护,注重生态建设和生态补偿,以实现资源利用的长期可持续性。
【三、工作内容】
1.加强自然资源管理体制建设:建立科学的自然资源管理机制,完善法律法规,提高资源管理的科学性和规范性。
2.加强自然资源调查和评估:全面调查和评估自然资源的类型、分布和数量,掌握资源现状和变化情况,为资源利用提供科学依据。
3.制定自然资源开发利用规划:根据资源需求和环境承载能力,制定自然资源开发利用规划,统筹规划各类资源的开发和利用,确保资源利用的合理性和可持续性。
4.加强自然资源保护:加强对生态环境的保护,修复退化生态系统,保护重要生物多样性,防止生态环境的进一步破坏。
5.推动科技创新和技术应用:加强科技创新,推广先进的资源开发和利用技术,提高资源利用效率和产业竞争力。
6.加强国际合作:加强与相关国际组织和国家的合作,开展资源共享与合作,共同应对全球资源问题。
【四、实施方案】
1.政府主导:政府应加强自然资源管理部门的组织建设和能力建设,制定相关政策措施,推动整体工作计划的落实。
2.公众参与:积极引导公众参与自然资源管理和保护工作,增强公众的环保意识和责任感。
3.促进资源利用举措:制定资源节约利用的政策和措施,加强资源税费改革,提高资源利用效率。
4.加强监管力度:加强对资源开发和利用的监管,建立健全的监督机制,加强资源执法力量。
5.推动科技创新:加强科技创新和研发投入,推动先进的资源开发和利用技术的研发应用。
6.加强国际交流与合作:加强与国际组织和国家的交流与合作,共同应对全球资源问题,实现资源的共享和可持续利用。
【五、总结】
自然资源的保护、合理利用和可持续发展是当前和未来的重要任务。通过制定全面、科学的自然资源整体工作计划,能够有效地推动资源管理和保护工作的开展,促进经济社会的可持续发展。只有统筹规划、科学管理,才能实现资源利用的可持续性,为子孙后代留下一片绿色、和谐的环境。
自然资源是人类赖以生存和发展的重要基础,保护和合理利用自然资源对于实现可持续发展具有重要意义。因此,制定科学合理的自然资源人教工作计划是保护生态环境、实现可持续发展的必然选择。
自然资源人教工作计划需要全面系统地考虑资源的利用与保护,在此基础上,为人教工作制定明确的发展目标和具体的工作措施。我们要确立资源保护的优先原则,明确保护自然资源的重点。例如,我们可以设定保护森林、湿地、草原和水资源的目标,通过采取适当的政策和措施来保护这些关键生态系统。我们要加强资源科学评估和监测工作,及时了解资源变化的趋势和主要影响因素,为制定有效的保护措施提供科学依据。同时,要加强资源开发利用的研究和技术创新,促进资源的高效利用和再利用,减少资源的浪费和污染。加强自然资源管理的法律法规建设,强化资源管理的监督与执法,加大对违法行为的打击力度,确保资源的合理利用和保护。
自然资源人教工作计划还需要注重宣传教育工作,提高人们对自然资源的保护意识和环境意识。我们可以通过开展丰富多样的宣传活动,如组织发布会、开展主题讲座、举办环保知识竞赛等,向公众普及环境保护的重要性,使他们更加了解和关心自然资源保护问题。我们还可以加强教育系统对环境保护的教育,培养学生的环保意识和环保能力,为未来的资源保护工作培养人才。
在实施自然资源人教工作计划的过程中,还需要加强协同合作,形成多方合力。我们可以建立资源保护与利用的协调机制,加大跨部门协作力度,形成政府、企业和社会组织共同参与的格局。同时,要加强国际交流与合作,借鉴他国的成功经验和先进技术,共同应对全球资源问题,共同推动可持续发展。
自然资源人教工作计划是推动资源保护和可持续发展的重要抓手。通过明确发展目标、加强资源保护与利用的科学研究、加强宣传教育和加强协同合作,我们可以使自然资源得到更好地保护与利用,为人类创造更加美好的生活。
(一)科学编制国土空间规划。继续稳步推进主体成果编制、审批工作。构建全市国土空间开发利用格局,编制我市国土空间总体规划,继续扎实推进专题专项规划编制、审批工作。加快建设国土空间规划数据库,构建国土空间规划基础信息平台。完成市级国土空间规划编制后,组织建设全市国土空间规划数据库,提交省自然资源厅进行质检验收。根据后续乡镇国土空间规划的编制情况,再适当更新调整规划数据库。同步构建国土空间规划基础信息平台,打通纵向、横向部门审批通道,实现一个系统一张图审批。完善国土空间规划相关法律法规和技术标准,组织编制城镇区控制性详细规划和村庄规划工作。
(二)全力保障合理用地需求。一是做好征地拆迁工作。按照已批未征、已征未腾地的情况对历年已用地报批项目依法依规依程序开展2004-2020年已用地报批项目拆迁腾地工作,确保批单不因征地拆迁而撤销。重点抓好金磊水泥厂搬迁、文体中心、半岛公园拆迁腾地工作,保障全市重点项目建设。协助做好拆迁安置户用地手续办理工作,重点抓好管宁路、凤凰路、文体中心等拆迁户安置建房工作。二是做好用地报批工作。严格按照土地利用总体规划、城市总体规划、控制性详细规划报批用地,并做到批供一致。做好全市13个项目面积约30公顷(其中耕地约6公顷)用地报批工作,实现项目用地按要求顺利完成组卷报批,保障项目尽快落地落实。
(三)严守耕地保护红线。确保耕地动态平衡。加强建设项目立项审查,按照“谁受益,谁投资”原则,非民生项目实行“谁占用,谁负责”耕地占补平衡工作,坚持“占一补一,占优补优”,源头上减少占用耕地。力争完成唐洞街道香花村旱改水等6个项目验收、报备等工作,完成指标确认450亩,确保全市耕地动态平衡。加强卫星监测核实、整改、举证、解扣解冻补充耕地指标。加强耕地保护巡查。督促乡镇街道加强耕地保护巡查,“早发现,早制止”,将违法占用耕地行为消灭于萌芽状态,违法占用耕地行为较202-年减少50%。健全耕地保护数据库。实现耕地保护“一张图”动态管理,耕地矢量套合卫星图,通过耕地保护App让乡镇、村、组干部全面掌握当地耕地利用情况,实现耕地保护动态监管;督促乡镇人民政府加强耕地保护,杜绝耕地抛荒、非粮化、非农化现象发生。对耕地保护不力的单位和个人,报请市政府启动追责。完善耕地后备资源库。依托耕地后备资源数据,摸清底子及现状,建立数据库,储备耕地后备资源2万亩;完善耕地开发五年计划,新增耕地2000亩,适时启动项目选址立项等工作。加强卫星监督图斑整改销号。加强督促乡镇街道、部门对卫星监督图斑核实、整改、举证销号工作。年度销号率争取达到90%。完善耕地保护专项规划。继续督促技术单位扎实开展工作,实事求是做好我市耕地保护专项规划,完善耕地保护“一张图”,实现耕地保护数据库管理工作,提高耕地保护工作效率。
(四)提升矿产资源管理水平。加强对非煤矿山安全生产和货运源头治超的监管及巡查工作。进一步完善相关监管制度和职责职能,形成一套适用性强、可操作性高的制度措施,促使矿山安全生产监管实现常态化。扎实做好砂石土矿扩界相关工作,确保民生需求的砂石骨料市场得到有效保障。指导矿山企业及时办理采矿权延续和变更登记等相关手续,确保矿山企业合法开采。特别是对市里重点招商引资项目做好政策扶持工作,及时跟进,及时解决问题。开展矿业权信息公示实地核查工作,对公示的矿业权信息的资料真实性及时进行核查,确保矿业权信息公示资料的准确性,同时重点对矿山企业标识牌的更新进行督查,对矿山企业采矿许可证信息发生变化的,及时督促矿山企业进行更新。深入推进绿色矿山建设攻坚,重点抓好产业链矿产资源保障工作,确保年内州门司矿区新设和西阳岭矿区新设工作落地,鳌鱼塘矿区新设有重要进展。
(五)严格自然资源执法监察。进一步完善执法监察机制,加强预防和监控,全面执行土地动态巡查责任制度,加强对重点地区的动态巡查和监控,加快自然资源行政执法快速反应机制建设,提高快速反应能力,为及时发现、制止、查处各类自然资源违法行为提供机制保障。严格执法。在工作中,一手抓宣传,持之以恒;一手抓执法,查处不手软。建立执法全过程记录制度。按照留痕执法要求,充分利用信息系统、多媒体等技术手段,严格做好执法工作各环节的书面记录,实现对发现、制止、立案、调查取证、审理、处理决定、执行、结案等行政执法活动全过程的跟踪记录,确保所有执法工作有据可查。全面开展自然资源督察工作,充分发挥督察利剑作用,督促责任主体(单位)及相关责任人履职尽责,将自然资源领域违法行为消灭在萌芽状态。
(六)着力提高服务民生能力。一是推行“无纸化、自动化”登记。通过“互联网+不动产登记”工作逐步成熟,计划从2023年1月起,我市范围内所有抵押登记实行“无纸化、自动化”办理,金融机构通过线上申请抵押登记业务,内部全部实行线上审核,金融机构从线上获取《不动产登记电子证明》,从而实现金融机构和抵押人(群众)“零跑腿”,提交“零”资料的模式。同时,参照郴州市不动产登记中心的做法,逐步推行首转登同步化、预转本自动化改革。二是加大地质环境治理力度。做好地质灾害防治工作,进一步夯实基础,保护人民群众生命财产安全。积极向上级争取资金,用于重大地质灾害治理;完成202-年度地质灾害综合防治体系建设项目。压实矿山企业生态修复主体责任,规范矿山修复验收制度,严格矿山生态修复分期和关闭验收程序。完成关闭矿山生态修复问题整改及历史遗留矿山核查,制定十四五生态保护修复规划。针对修复验收不合格或不履行修复责任的关闭矿山,拟定整改方案,由政府代为复垦。
为切实解决基层行政执法中存在的突出问题,进一步推动司法行政执法人员公正执法、文明执法、阳光执法,根据市司法局下发的《市司法局规范基层行政执法专项行动工作方案》和市纪委下发的《市规范基层行政执法专项工作方案》的通知要求,在全市司法行政系统开展规范基层行政执法专项行动。现制定如下工作方案:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神和省、市改进工作作风的要求,以严格规范行政处罚自由裁量权、行政检查权为重点,坚持标本兼治、综合治理,营造公正廉明的法治管理环境,实现作风建设的明显提升,全面履行法律服务、法律保障和法制宣传的工作职责,更好地服务于我市社会的和谐稳定和经济的又好又快发展。
二、专项检查内容
本次专项行动在全面规范行政执法行为的基础上,重点解决以下六个方面问题:
(一)执法主体和人员不合法、超越法定权限、违反法定程序等有法不依、违法执法的问题;
(二)滥用行政处罚自由裁量权等执法不公正的问题;
(三)执法不公开、不透明等缺少监督制约的问题;
(四)执法人员工作方法简单、态度粗暴等执法不文明的问题;
(五)乱收费等严重侵权群众利益的问题;
(六)以权谋私、渎职侵权等违纪违法的问题。
三、主要任务
(一)梳理行政执法依据,坚持依法执法。结合我市开展“星级模范执法单位”创建活动的相关要求,进一步梳理行政执法依据,完善行政职权目录和行政执法流程图,严格行政执法主体和执法人员资格审查制度。
(二)规范行政处罚自由裁量权,维护公正执法。建立健全行政裁量权基准制度,实行行政执法案例指导制度,平等对待行政相对人,同样情形同等处理。
(三)公开行政执法事项,推行阳光执法。健全完善行政执法公示和告知制度,依法依规公示和告知执法主体职权、裁量标准、执法结果等内容。深化行政权力网上公开透明运行系统,构建权责明晰、程序严密、运行公开、制约有效的行政执法阳光运行机制。
(四)优化行政执法方式,促进文明执法。统一规范执法文明用语、执法行为标准等制度。积极推行行政指导和全程说理式执法,综合运用走访约见、警示告诫、行政建议、问责谈话等方式开展工作,明确行政指导适用范围、严格实施程序、建立健全监督检查制度和考核评价机制。
(五)严禁乱收费,解决执法利益化。严格执行收支两条线管理制度,不得将行政事业性收费等与行政机关业务经费、执法人员福利待遇挂钩。
(六)加强行政执法监督,实现规范执法。加强行政执法人员培训和管理,提高行政执法人员执法为民理念和依法行政能力。向社会公布行政执法机关的投诉监督电话、地址和网址等,健全和完善行政执法监督举报制度和投诉处理制度。建立健全并严格执行行政执法责任制和责任追究制,加大监督检查力度,严肃查处行政执法中的违纪违法案件。
四、工作步骤
此次行政执法专项检查活动从8月处开始,分四个阶段进行:
(一)动员部署。8月初至8月中旬,根据市统一部署,制定工作方案;召开专项会议,广泛动员,全面部署,进一步提高行政执法人员依法行政工作的主动性和自觉性,激发工作热情,营造先进经验和典型作法的良好氛围,为开展专项检查活动打下良好基础。
(二)自查自纠。8月中旬至9月底,开展自查自纠工作。要认真查找在行政执法工作中存在的突出问题,深刻剖析原因,认真开展整改工作。
(三)迎接检查。10月1日至10月30日,做好各项准备工作,迎接市纪委、监察局会同相关部门的督查和市司法局的检查验收工作,并按照规范基层行政执法推进会的要求,推动依法行政各项工作有序进行。
(四)总结提高。11月1日至11月30日,认真总结本系统规范基层执法工作中的好经验、好做法。要积极探索开展规范行政执法的新途径、新理念、新方法。同时,要针对专项行动中发现的薄弱环节,健全完善长效管理制度和机制,巩固专项行动工作成果。
五、工作要求
(一)提高认识,加强组织领导。要统一思想,高度重视,充分认识这次行政执法专项检查活动的重要意义。成立市司法局规范基层行政执法专项行动领导小组,彭中法同志任组长,成员为陈福东、苏汝光、陈礼智、孙广喜,领导小组办公室设在局政工科。领导小组成员要认真履行职责,加强业务指导和监督检查,深入抓好专项行动各项工作任务的落实。
(二)加强监督,严格落实责任。要加强监督检查,采取行之有效的措施组织开展自查自纠工作。结合市纪委“星级模范执法单位”创建活动有关要求,加大考核检查力度,对严重损害行政相对人利益和作风建设的突出问题,要严格追究责任。
(三)认真整改,确保取得实效。行政执法专项检查后,要及时总结,对发现的问题要研究解决对策,及时整改,确保行政执法专项检查工作取得实效。
在平凡的工作中,我们都需要做好撰写报告的准备,写报告可以锤炼我们的归纳、总结和提炼的能力。可能正在考虑如何才能写好报告呢?以下是我们为您整理的与“单位财务主管述职报告”相关的完整信息,谢谢您的阅读希望您将此页收藏!
第一部分:作为公司财务副主管,我的工作职责是:
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
第二部分:存在的问题和改进的方向
任职以来,尽职尽责工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要是:
第三部分:明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据。
3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务主管汇报工作。
在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
1、减免税收
注意搞好与xx税务部门的业务关系,争取xx税务部门对企业的理解和支持,千方百计为企业合理减免有关税费。多年来,在公司领导xx总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下,为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计xx多万元.
2、 合理避税
会计工作是一门业务技术工作,会计帐务的处理,存在着一定的'技巧和学问述职报告,大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员,由于工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此,财务总监在组织企业会计核算时,应从企业利益考虑,灵活巧妙的处理有关会计核算帐务,打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来,自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作:
① xx职工住宅的避税问题
xx年xx向xxxx有限公司购买xx小区商品住宅xx平方米,xx年房产过户到个人名下xx套,价值xx万元,这部分房产始终未转入固定资产,而是暂挂预付账款往来会计科目,为企业减少营业税、房产税支出xx万元。
② 预提基建借款利息的问题
xx至xx年期间,xx利用与xx省资金局签订的一份从未执行的借款合同,先后提取省xx厅借款利息xx万元,这部分预提借款利息已上缴xx公司,为企业减少了不少的税金支出。
③ 列支大厦为xx公司借款担保坏账损失的问题
xx开业第一届领导班子(xx年xx总前届领导)为xxxx公司xx币借款担保xx万元,由于xx公司破产导致xx承担起连带经济责任,法院判决由xx支付银行xx币借款xx万元,诉讼费人民币xx万元,折合人民币合计xx万元。从企业利益考虑,xx年我将这笔损失一次性列入xx费用,形成xx年xx当年亏损xx万元。并且,想方设法通过多方努力述职报告,在税务检查时确认了这笔损失,为xx争取到了xx年利润弥补亏损的大好时光,为企业减少所得税支出xx多万元。
④ 整理落实了xxxx中心贸易帐务
长安大厦开业初期,经贸中心帐务混乱,存在着虚构利润等问题。受xx总指派,从x年x月份起,由我对xxxx中心帐务进行了重新整理,将该公司原账面利润xx万元经过规范帐务整理后,确认为账面亏损xx万元,形成当年xx利润抵扣经贸中心亏损,为企业减少了不少的税收支出。
⑤关于对xx债务生组业务的会计处理问题
最近,我对xxxx会计事务所的审计报告提出意见述职报告,关于我公司与xx债务重组业务提出了自己不同的会计处理办法,照此运作,可为公司节约税金近xx万元。
3、 及时调汇归还x币借款,化解汇率变动造成的资金损失
xx年我调入xx财务部后,当时xx账面x币借款xx万元,国家x币兑换x币汇率为x:x元,并且规定x币与x币不能自由兑换。同时述职报告,黑市市场x币兑换x币价格月月看涨,针对这种情况,通过对当时国家政策和市场的长远分析,我及时的向公司领导建议通过省外贸渠道,申请购买x额度,调挤外汇迅速归还x币借款,这项建议被x总采纳,通过公司领导的努力,xx公司从省xx厅申请到xx万x元的额度述职报告,公司果断调汇归还xxx币借款x万元。一个月后,国家上调x币兑换x汇率为x:x元,由于xx调汇归还x币借款及时,避免了由于国家汇率变动而给企业造成的经济损失,为xx节约资金xx多万元,受到了公司领导的大会表扬。
总之,多年来财务部关于为公司化解财务风险、合理避税的例子还有很多,这里就不在一一列举。我作为公司主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,采取灵活机动的战略战术,避重就轻,随机应变,充分发挥和运用会计知识的专业技巧,努力把帐做巧做活,尽力让税务检查时顺利通过。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的税务问题都通过了税务检查,他将永远写在了xx公司财务工作的历史上。同时,在这方面我从来未向公司领导伸手要过奖励。敢于承担责任,不计个人得失。我自己心里经常这样想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的饭,应该为xx多出力述职报告,把xx的事当作自己的事来干。
各位领导、同事们:
20xx年在激情和收获中逝去,但这一年非常值得我个人总结、反思。20xx年初,我被聘为公司财务部经理。在这一年间,得到了领导和全体财务人员大力支持,顺利完成了公司交给我的任务,取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。下面我将的工作进行了简要的总结,向领导和同事们汇报。
一、主要工作
(1)筹措资金。
资金是公司的血液,虽然近几年公司业绩逐年攀升,但面对强大的竞争压力,我们必须通过不断扩大规模来提高市场占有率,才能有更大的发展。而这些,都要靠强大的资金来支持。
为此,我20xx年的工作重点放在与不同银行之间建立联系,并比较各种贷款政策,最后确立了与工商银行的信贷关系,贷款5000万元。下半年,市场竞争情况开始恶化,正是因为有了这笔贷款,才能让公司保持正常经营。
(2)提升财务的分析和监控能力。
财务部重点分析和审核了公司的重点开支项目,并对销售部不合理的开支进行了优化,使得这些项目开支相对于节省了100余万元。
(3)建立健全各项管理制度。
之前财务部使用的是制定的管理办法,因为现在技术手段和业务范围都发生了很大的变化,原来的制度已经不能适应公司发展的需要,于是我请示了公司领导,重新对以前的制度进行修订。对不合理的条款进行了修改,并补充了一些新的条款,新的管理制度大大提高了财务工作的运行效率,并为公司提供了更加优秀的财务服务。
(4)强化队伍建设。
团队意识是公司的主要文化。对于财务部,大家既要分工明确,又要能够相互补台。遇到大的财务活动或者工作较轻松时,我就组织大家进行交流和学习,使大家充分了解了财务工作,并且增进了彼此的了解,让团队的气氛更加融洽。遇到常规问题大家照章办事,新问题大家积极讨论解决,并进行记录。
二、存在问题和解决办法
(1)软件不够熟悉。
20xx年底开始使用新的财务软件,经过一年的使用,仍然有些软件功能还没有完全掌握。解决办法:联系软件公司,对财务人员进行培训。
(2)财务分析、预测水平有待提高,因为财务分析和预测能力对分析人员的综合能力要求较高,还有很多地方需要学习。解决办法:通过学习和交流弥补。
(3)工作缺少前瞻性、系统性。解决办法:认真总结经验教训,并努力向领导学习。
(4)部门管理能力仍需加强。解决办法:制定部门内部管理办法,约束大家的行为。
三、工作设想
20xx年我们公司的发展之年,财务部会根据公司的要求,继续做好财务服务工作,具体进行如下两方面的工作。
(1)加强财务风险控制能力。
(2)对去年工作进行总结,对工作中的不足之处积极进行改进。
谢谢大家对我一如既往的支持!
亲爱的领导和同事们:
你好。
作为财务主管,在公司领导和各部门的支持下,通过财务部全体员工的努力,我们的财务人员严格自律,严格管理,在财务工作的基础上,全面预算管理,参与业务决策,发挥自己的服务能力,加强财务检查,组织业务学习交流等。领导们做了大量积极的工作,完成了既定的目标,取得了预期的效果。工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财务法律法规,组织日常财务核算和财务监督,按时完成上级下达的财务指标和任务我的工作职责是:
1、贯彻国家财政政策和会计制度,完成上级交办的任务。
2、组织员工做好会计和监督工作,建立健全收入审计制度。
3、形成健全的固定资产管理制度,并组织资产清查管理货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,并负责税务检查和各项审计协调工作。
4、对月度、季度和年度报告的真实性和合法性负责作为首席财务官,我是这样开始工作的:新年伊始,在财务决算期间,我组织员工认真总结去年的财务工作,制定下一年的财务工作计划。各种会计档案都经过严格分类和归档。督促财务人员在去年第四季度完成硬件收付我们已经仔细处理了银行询价函。决算前,对财务专用计算机进行全面维护、管理和升级,对财务专用软件进行清理、消毒和备份,确保工作计算机的安全。
5、对商务娱乐及商务活动中发生的其他相关费用进行了严格检查。
以下是公司财务部门完成并积极汇报的如下工作:
1、按要求每月向公司财务部书面汇报本单位的财务工作。
2、对公司的任何重大问题,及时以书面或电话形式向公司财务部报告。
3、按要求及时完成公司财务部分配的所有任务。
在协调方面,我认为这基本上已经实现:
1、我认真遵守劳动纪律,出勤率为100%
2、认真参与本单位的经济合同签订、固定工资分配、工资制度改革等方面的工作,并提出了一些加强管理的建议,取得了良好的效果。
3、在平时工作中,主动与本单位有关部门协调,促进财务工作和各项管理工作的正常发展这些是我作为首席财务官在过去一年中获得的成果和经验。它们也是我主观努力的结果。它们也是与我一起工作的同志们合作和支持的结果。在此,我要向多年来一直使用和支持我工作的公司领导和员工表示衷心的感谢。
我感谢公司领导对我工作的高度信任,这为我提供了一个展示才华的工作平台,使我能够为钟颖的发展和繁荣做出一些贡献。
1、财务管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。财务信息,是企业经济信息的综合反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业财务负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面,我一直注意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任财务负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话述职报告,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此,多年来七八次的财务审计和十几次的税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
4、工作具体,容易惹人。财会工作,算帐报账,资金划拨,计划预测,检查分析,既具体又繁琐。要求规范准确,照章办事,在这方面,我深有体会,例如在日常财务监督费用报销方面,资金收付方面,公司整体任务及各个部门任务分配下达方面,上涉及公司领导及部门经理,下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的摩擦在所难免,计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有意见。总而言之,财务负责人很难做到领导满意,经理高兴,自己舒心。但是,财务总监干的就是财务监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己消,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能含糊。
5、灵活机动,理财策略。在社会主义市场经济条件下,市场竞争激烈, 瞬息万变,错综复杂,多年来,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。例如:为偿还xx债务,让员工集资的的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
6、勤奋好学,争当排头。社会在发展,时代在挑战,知识在更新,要当好财务总监,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
7、心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐朽行为。平心而论,在这方面对自己要求还是比较严格的,平时注意不公车私用,大手大脚,铺张浪费,滥用公款。注意不给领导出瞎点子,一直坚持没有设立帐外帐,关于这一点,在以后的公司帐务审计中可以清楚的看到。
以上就是本人多年来我所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果,特别是和历届公司领导对我工作的信任、重用和栽培是分不开的。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为xx公司的发展和繁荣做出一点贡献。
第四部分:存在的问题和努力的方向
任职多年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,主要是:
1、财务监督执行财经法规的力度还不够强,在任职的多年中,尽管自己尽力想做到依法理财(xx有些人说我是最有个性的经理),但在实际工作中,由于多方面的原因,力不从心,在财务监督中存在着执法不严的现象。
2、理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识,轻视政治理论知识的倾向。
3、当工作忙、矛盾多、压力大时会出现急躁情绪,有时不注意工作方式和方法,与领导和各部门沟通有待加强。
4、性格内向,不爱讲话,不爱张扬。
针对上述这些问题和薄弱环节,我今后一定要特别注意加强和改进,进一步增强做好本职工作的责任感和使命感,切实从以下方面做好本职工作。
1、 自觉学习政治理论,不断提高思想政治觉悟。
2、 进一步增强法制观念,加强财务监督,提高依法理财的自觉性。
3、 加强与上级领导和同志们的协调和沟通,增强财务与公司各部门的和谐关系。
最近,xx公司整体划转到xx企业统一管理,这是xx公司发展政治生活中的一件大喜事。对此,我非常高兴,并坚决拥护,这将结束xx公司多年来由xx管理带来的政企不分而使公司不能完全按照市场国有企业经营机制规范运作考核的历史,它将为xx公司今后的蓬勃发展开辟了广阔的前景。我希望xx公司在xx上级主管部门的正确领导下,进一步转换运营机制,更新经营理念,上下一条心,让xx公司的发展能更上一层楼。尽管xx公司目前的发展还面临着许多具体问题,硬件设施陈旧,市场销售渠道还不够顺畅,自营范围比较有限,对外公共关系特别是税务方面还有许多棘手的问题需要解决,但我坚信,今后在xx领导的正确领导下将会得到逐步改善和解决,xx的明天将会更加美好。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
尊敬的领导:
您好!
我是于20xx年x月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的xx%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户xx户,网上通话用户比例超过xx%,在省xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""xx知识"等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要"动真情,讲实理,办实事",坚持用"真心""爱心"和"恒心" 来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:"喊破嗓子,不如做出样子",作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,"业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰",提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献、回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
(一)认真做好20xx年会计决算
根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰。同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作
按照省公司的通知内容企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。
随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
(三)加强应收保费的管理
xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作
根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额。税务申报和审计下账差异。印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作
根据省公司集中管理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理,根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理,在集中管理后,财务部门的工作会有部分变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的出现,在这种情况下,在同县区财务人员研究后,我们将积极同其他地市进行联系,针对新产生的问题及时做好沟通,同时积极向省公司进行汇报,积极努力协调好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理
根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划。
根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。
省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付。根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作。
做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识,作好各项服务工作
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作。对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习。
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