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20__年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,是北辰业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。
二、工作心得
是质量年,末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:1.以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹,即使书写计算过程,单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这方面的不足,将快速编制现金流量表的套路用e_cel表格清晰体现。使用它编制现金流量表,一方面节省了记忆公式的时间,另一方面也细化了编制流程,能更容易发现编制漏洞,及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这
方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的e_cel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了“质量年”的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。
根据领导的部署,12年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。例如:1.合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;2.合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成。3.清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,北辰业务部延续了20__年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。
三、工作不足1.提高工作效率
由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加强企业个体的深入了解
随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试
表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。
3.加强自我学习
随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。
着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流“零障碍”;比作风,促为企服务“零距离”;比业务,促办理事项“零差错”;比质量,促服务结果“零投诉”;比效率,促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。
税务干部是国家财政管理体系中的重要组成部分,他们承担着维护国家税收秩序、促进经济发展的重要使命。在过去的一年里,我作为一名税务干部,积极投入工作,努力发挥自己的职能作用,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,任务艰巨,但也充满了成就感和收获。
我在加强税收征管方面取得了一定的成绩。作为税务干部,我们的首要任务是确保税收的正常征收和提高税收合规率。通过加强对纳税人的宣传教育工作,我成功地提高了一些纳税人的税收意识和自觉守法的意识,使他们积极参与税收征管工作,促进了税收的稳定增长。同时,我还加强了对大企业和高风险行业的税收监管,及时发现和解决了一些有风险的税收问题,提高了税收管理的效率和质量。
我在税收政策宣传和咨询方面也取得了一定的成绩。随着税收政策的不断调整和更新,纳税人对税收政策的理解和适用仍存在一定的困难。在过去一年里,我加强了税收政策的宣传和解读工作,通过举办税收政策讲座和发布税收政策通知,帮助纳税人更好地理解和适用税收政策,解决了一些纳税人在纳税申报中遇到的困惑与疑惑,提高了税收政策的透明度和公平性。
我在税收征收数据统计和分析方面也取得了一些成绩。税收数据是税务管理工作的重要依据和参考对象,通过对税收征收数据的准确统计和深入分析,可以为税务管理部门提供更加科学的依据和决策依据。在过去一年里,我认真落实税收数据的统计和收集工作,及时完成了税收统计报表,准确反映了税收征管工作的情况,并通过对税收数据的深入分析,及时发现税收管理中存在的问题和风险,为税务管理部门提供了重要参考。
我在个人能力和职业素养方面也有了一定的提升。作为一名税务干部,我们不仅要具备专业的税务知识和技能,还要具备较强的综合能力和综合素养,才能更好地履行自己的职责和使命。在过去一年里,我通过自主学习和参加培训,不断提升了自己的专业技能,拓宽了自己的知识面,增强了自己的综合能力和综合素养,使自己更加适应税务管理工作的需要。
过去一年是我作为一名税务干部的成长之年,我在税收征管、税收政策宣传、税收数据统计和分析等方面取得了一些成绩,也积累了一些经验和教训。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的专业水平和综合素养,不断深化税收改革,推动税收征管的现代化建设,为维护国家税收秩序、促进经济发展做出更大的贡献。【字数:798】
__年上半年,__地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
1、认真做好__“管理年”活动组织协调工作。
“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《__地方税务局__“管理年”活动实施意见》、《__地方税务局__年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《__地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到__市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《__市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。
根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批星级单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。
为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。
根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。
工作总结是对以往个人工作的评价,但是这个必须要坚持实事求是的原则来总结,这是对自己这段工作时间内取得成绩的肯定,同时也是检验自己还在那些方面存在不足。那么关于内分泌科工作总结范文有哪些呢?下面是由小编为大家整理的“最新内分泌科个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在内分泌轮科的一个月的时间里,理论与实践得到了最大的结合。内分泌科的病人虽有病情较重的病人,但总的来说还是较少的。因此在遇到不懂得问题时有时间来慢慢看书仔细研究。
我在内分泌轮转期间,管床数相对来说还是比较多的,病种也比较多,有糖尿病(1型、2型)、甲状腺功能亢进、甲状腺功能减低、甲状旁腺功能减低、慢性痛风、带状疱疹,而且也见到了一例精神性烦渴、抗利尿激素分泌异常综合症的病人,感觉收获也是非常多。
以前对糖尿病的很多看法都得到了纠正,比如以前认为1型糖尿病更严重,预后较差,但现在通过了解才发现,1型糖尿病如果能够坚持正规治疗,预后往往好于2型糖尿病。虽然1型糖尿病发病年龄早,但因为“三多一少”的症状较为明显,且往往有“酮症酸中毒”的倾向,更能及早发现,正规治疗纠正血糖后,因为起病年龄早,发现及时,糖尿病并发症尚不严重,如果在日后的治疗过程中能够坚持饮食控制、锻炼身体、正规治疗,血糖是可以控制的很好的,也就会减少了并发症的发生。但2型糖尿病就不同了,因为起病年龄较晚,也比较隐袭,很多人血糖升高很长一段时间都没有发现,常常是在体检或有了严重并发症以后才知道已经患糖尿病多年,而且已经出现了大血管、微血管的并发症,这样的病人也往往已经形成了一定的生活方式,而他们的生活方式是不良的,让他们今后改正生活方式更不是很容易的事情,而且他们依从性很差,往往很不注意,或者发生并发症后因为心理负担很重,引起抑郁情绪甚至抑郁症,也是比较常见的。
我觉得对于糖尿病人的血糖的调节真的是一门艺术和技术。
忙碌中已迎来了20**年,我们内分泌科成立才短短3月,但通过我们共同的努力,工作已基本步入正轨,回顾这忙碌的几个月,现总结如下:
科室全体成员思想上,不断要求上进,不断提高自己的政治思想水平,维护领导,互相团结,使整个科室的工作环境紧张、有序、温馨、和谐。使平日的工作严肃又不失快乐,忙碌而不失规律。树立良好的职业道德和敬业精神。以病人为中心,全心全意为患者提供服务。廉洁自律,遵纪守法。
科室成立以来,全体医护人员一直兢兢业业,勤奋工作。关心每一位病人,对病人无论贫富贵贱一视同仁,多次拒收病人的送礼,具有良好的医德医风;对业务精益求精,刻苦钻研。科室床位由固定的47张目前加至60张,科室业务量也逐月增加,通过短短的3个月我们每月的科室业务收入已超百万,与兄弟科室基本持平。特别是近期由于病人剧增,工作强度大,难度高,科室所有医护人员加班、加点完成各种诊疗工作,任劳任怨。我们科室病种多,待查病人多,病情复杂,药物品种繁多,各种专科病人的诊疗规范截然不同,注意事项也非常多,医护人员又多比较年轻,工作经验相对欠缺,医疗风险大,特别是护理部在人员不足的情况下,年轻的妹妹们挑起了重担,也比较出色完成了各种工作。科室成立几个月日常工作已步入正轨,无医疗纠纷、差错、事故发生。同时在繁忙的诊疗工作中,我们还坚持每周1次的糖尿病宣教工作,得到了广大患者及家属的好评。
另外在日常工作的同时,积极、热心培养年轻医生。对有一定资历和一定临床经验的医生,积极放手,鼓励他们大胆工作,给他们创造良好的工作氛围和条件,使他们尽快茁壮成长;对于刚刚参加工作的新同志,则热心指导,耐心解答他们的问题,指导他们规范工作。科室医生积极参加各种临床教学。
新的一年,面临的将是更严峻的挑战。内分泌疾病目前是一组常见病、多发病。而且与其他学科关系密切,目前我们内分泌住院的专科病人还是不多,发展内分泌专业学科迫在眉睫。
目前常门诊有1名内分泌专科医生 ,病房有2名内分泌专科医生,我们要利用目前的有限资源,如何将内分泌专科真正发展起来将是新一年的主要任务。如何做得专业、做得有特色,服务理念的改变非常重要。加强各方位的宣传,做好患者教育工作非常重要。新的一年,我们要加强宣传、宣教。 加强多学科发展和交叉融合。在加强糖尿病和甲状腺疾病的诊治过程中,加强其他弱小学科的发展,包括垂体、性腺、肾上腺疾病和骨质疏松的诊治。目前骨质疏松等代谢性疾病诊治处于停滞状态,以后的工作中需要挖掘其他代谢性疾病市场,以利于 社会效益和经济效益双赢。
安全医疗仍是重中之重,没有安全的医疗,一切仍是空谈,我们要在日常工作中把好安全医疗关,严格按照各种诊疗常规开展临床工作。由于科室病种多,涉及各种学科,我们将加强业务学习,提高自身的业务水平,将工作做得更细致深化,尽量减少各种误诊、漏诊,以防各种医疗事故,纠纷的发生。
业务收入、各种考核也将是我们需要认真面对的工作。我们要在安全医疗、规范诊疗的基础上做好各种考核内容。完成各种业务的考核。
虽然工作繁忙,我们仍需加强各种临床资料的收集,整理,不断学习。积极完成各种论文的撰写,发表。积极开展新技术、新项目等科研工作。
总之,今年的工作有很多的收获,也存在不足,今后仍需继续努力。希望取得更大的进步。
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生,早在xx年,健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培养,给了我们很多出去学习交流的机会,可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力,但以往的健康教育基本都由责任组长承担,没有人独立出来做健康教育,从八月开始,我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。
专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如千斤重担,压力大于动力,平常我们一直都在做健康教育,让我独立出来专门做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?
给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己,我心里比没把握一针见血还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,相信你,八月你就自己摸索着干吧!”
仔细回顾我们平时的健康教育,我们做了病房的一对一教育,集体教育,每月一次的大型多媒体教育,甚至患者的分层分类教育,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在很多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?没去认真的评价过,设置专职的教育护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教育,怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中,我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。
总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的.相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:
内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人,其余病人7人;
内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人,甲减8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登具体地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%;
从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访情况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访意见统计:肾病有2人有意见,内分泌1人有意见。
经以上统计分析,体会如下:
一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:
1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;
2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。
3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。
二、电话回访的注意事项:
1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;
2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;
3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:00~17:00,尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有同情心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。
三、电话用语要规范:
电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规则:
1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。
例:您好,请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx,这次给您电话是对您的出院回访。
2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提醒。
20xxx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的ppt式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的`。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。
三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台
1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。
3、开展“3h”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。
4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。
5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。
以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。
四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。
2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。
3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。
5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
五、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。
3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。
时间是不等人的,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,根据上级的要求,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,我们在写述职报告的时候要注意层次。优秀的个人述职报告写作有什么诀窍呢?急你所急,栏目小编为朋友们了收集和编辑了“医生个人述职报告范文简短”,不妨参考一下。希望你喜欢!
税务绩效管理工作总结
一、背景介绍
税务绩效管理工作是由税务机关依据国家相关政策法规和要求,通过对税收工作的规划、执行、监督和评估,实现税收目标的科学管理。税收作为国家的重要财政收入来源,其管理工作的高效运行对国家经济社会发展具有重要意义。本文就我单位税务绩效管理工作进行总结,分享我单位在这方面的实践和经验。
二、工作概况
我单位税务绩效管理工作主要包括以下几个方面:一是确立明确的目标和指标体系,根据国家税收政策和地方经济社会发展情况,确定税收目标和绩效评价指标;二是加强组织建设和队伍培训,建立高效的绩效管理团队,提升员工的绩效意识和管理水平;三是优化工作流程和提升服务水平,不断改进工作方式和方法,提高纳税人满意度和工作效率;四是加强监督和评估,建立科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈。
三、取得成效
在税务绩效管理工作中,我单位取得了一定的成效。我们通过明确的目标和指标体系,明确了税收工作的方向和目标,为工作的推进提供了明确的指导。我们加强了组织建设和队伍培训,提升了员工的绩效意识和管理水平,确保了工作的高效运行和顺利推进。我们优化了工作流程和提升了服务水平,通过不断改进工作方式和方法,提高了纳税人的满意度和工作效率。我们加强了监督和评估,建立了科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈,确保了工作的质量和效果。
四、存在问题和改进措施
在税务绩效管理工作中,我们也存在一些问题和不足之处。一是指标体系不够科学和完善,需要进一步优化和完善,确保指标的科学性和可操作性。二是服务水平还有待提高,需要加强对纳税人的宣传和培训,提高服务质量和工作效率。三是绩效评价体系不够完善,需要建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是监督和反馈机制不够健全,需要建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
为解决这些问题,我们将采取以下改进措施:一是完善指标体系,结合实际情况不断调整和优化指标,确保指标的科学性和合理性。二是加强服务水平,提升员工的服务意识和质量,提高服务水平和工作效率。三是完善绩效评价体系,建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是健全监督和反馈机制,建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
五、结语
税务绩效管理工作是税务机关的基本职能之一,对国家的税收工作和财政收入有着重要的影响。我单位在这方面的实践和经验虽然有一定的成效,但还存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,不断改进和完善工作,提高工作的质量和效果,为国家的税收工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和合作,让我们携手并进,共同发展!
税务经理是企业中非常重要的一员,他们负责制定纳税策略、管理税务事务并确保企业合规。税务经理需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。
税务经理需要深入理解税法和税收政策。税法是一门复杂的法律体系,涉及到各种不同的税种和税收政策,税务经理需要熟悉这些法规,并根据企业的业务特点制定相应的纳税策略。税务经理需要根据企业的规模、行业和盈利情况来制定最佳的纳税方案,以最大程度地减少税款支出并确保企业合规。
税务经理需要具备良好的分析能力。税法的条款繁杂复杂,税务经理需要能够分析这些条款,并找出对企业最有利的纳税策略。税务经理需要能够审查企业的财务数据,分析税务风险并制定相应的措施,以确保企业在税务方面的合规性和稳健性。
税务经理还需要具备良好的沟通技巧。税务经理不仅需要与企业内部的财务部门和管理层密切合作,还需要与税务机关和审计师等外部机构进行沟通和协调。税务经理需要能够清晰地表达企业的纳税情况和策略,并与税务机关协商并解决可能出现的问题。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。税务经理的工作需要细致入微、谨慎处理,但只要做好充分准备和合理规划,就能够为企业带来良好的税务效益和合规保障。税务经理是企业税收管理的中坚力量,为企业的可持续发展提供了重要支持和保障。
税务经理是企业中非常重要的角色,他们负责处理公司的税务事务,确保企业遵守法律法规,合理合法地管理税务事务。他们需要具备专业的税务知识和丰富的经验,能够熟练地处理各种复杂的税务问题,并为企业制定合理的税务策略,最大程度地减少税务风险,提高税务效益。
税务经理的工作主要包括以下几个方面:
1. 纳税申报:税务经理负责准备和提交企业的纳税申报表,确保公司按时按规定向税务部门缴纳税款,并确保纳税申报的准确性和合规性。
2. 税务筹划:税务经理需要根据企业的经营情况和市场环境,制定合理的税务筹划方案,为企业提供节税建议和合理的税务规划,帮助企业降低税负,提高税务效益。
3. 税务审计:税务经理需要协助公司进行税务审计工作,审查企业的税务记录和账目,发现并纠正可能存在的税务问题,确保企业的税务合规性。
4. 税务风险管理:税务经理需要及时跟踪国家税收政策和法规变化,评估企业可能面临的税务风险,并提出相应的风险管理措施,保障企业的税务合规性和经营稳健性。
5. 税务培训:税务经理需要定期组织企业员工进行税务方面的培训,提高员工对税法税则的了解和遵守意识,帮助企业建立健全的税务管理制度。
在日常工作中,税务经理还需要与税务部门、财务部门和其他部门紧密合作,协调处理各种复杂的税务事务,保障企业的税务工作顺利进行。税务经理还需要建立良好的税务合作关系,与税务机关和税务专家保持密切联系,及时了解最新的税收政策和法规动态,为企业提供及时的税务咨询和服务。
税务经理是企业中不可或缺的重要角色,他们承担着管理和优化企业税务事务的重要责任,为企业提供战略性的税务支持和服务,在企业的经营管理中发挥着不可替代的作用。税务经理需要具备广泛的税务知识和丰富的实践经验,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够熟练处理各种复杂的税务问题,为企业持续发展提供有力的支持和保障。税务经理的工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要不断学习和提升自己的专业能力,在不断提高自身综合素质的过程中,为企业带来更大的价值和贡献。
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税务大厅个人工作总结
一、
税务大厅是一个繁忙且复杂的工作环境,我担任个人工作职责已经超过一年的时间。通过每天与纳税人的接触,我深刻体会到了税务大厅工作的重要性和挑战性。在这篇文章中,我将对过去一年的工作进行总结,并分享一些我的经验和收获。
二、工作内容及任务
作为税务大厅的一名工作人员,我的工作主要包括以下几个方面:
1. 窗口服务:为前来办理各项税务业务的纳税人提供专业和高效的服务,如办理税务登记、发票开具、税款缴纳等。
2. 咨询及解答:回答纳税人对税收政策和法规的疑问,解释相关问题并提供可行的解决方案。
3. 文书处理:负责处理各类税务文书的审批及归档工作,确保文件的正确归档和保密性。
4. 税务培训:定期参加并组织税收政策法规的培训,使自己保持专业知识的更新,并通过开展税务培训活动提高纳税人对税收政策的理解和接受程度。
5. 数据统计与分析:收集和整理各类税务数据,并进行分析和报告,帮助税务部门更好地了解税收状况和发展趋势,提供决策依据。
三、工作经验与心得
在过去一年的工作中,我积累了许多宝贵的经验和心得。以下是我认为最为重要的几点:
1. 客户至上:在和纳税人的接触过程中,我始终坚持以客户为中心的服务理念。尽管有时可能面对一些不满和抱怨,但我总是以耐心和友好的态度对待每一位纳税人,并解决他们遇到的问题。我相信良好的服务能够赢得纳税人的信任和尊重。
2. 注重专业知识:税收政策是一个变化频繁且复杂的领域,因此我不断学习和提升自己的专业知识,以更好地为纳税人提供准确和及时的信息和建议。我会经常参加培训课程和研讨会,通过阅读相关的法律和文件来保持自己的知识更新。
3. 团队合作:在税务大厅,团队合作是非常重要的。作为一个团队的一员,我经常与同事们互相协作和交流经验。我们会共同讨论和解决遇到的问题,并为更好地为纳税人提供服务而努力。
4. 高效管理:能够高效地管理和处理工作时间是在税务大厅工作的关键。我通过有效的时间分配,合理安排我每天的工作,以确保能够快速而准确地完成任务。同时,我积极使用电子化办公工具,以提高工作效率和减少人为错误。
四、工作收获与成果
通过一年的工作,我获得了许多宝贵的收获和成果。其中,最令我自豪的有以下几点:
1. 专业技能的提升:通过与纳税人的互动和培训学习,我的专业知识得到了很大的提升。我对税务政策和法规有了更深入的了解,并能够准确解答纳税人的问题。
2. 服务质量的提高:尽管一年的工作时间并不算长,但我收到了很多纳税人的积极反馈和感谢。我认为这是我服务质量得到提升的最好证明。
3. 团队合作能力的锻炼:在税务大厅,我充分发挥了团队合作的重要性。通过与同事的紧密合作,我学会了如何协调与他人的关系,并通过分享经验来提升整个团队的工作水平。
税务大厅的个人工作对于我的职业发展起到了积极的促进作用。通过不断学习和实践,我在服务质量、专业知识和团队合作等方面都有了显著的提升。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的综合素质,为纳税人和税务机关做出更大的贡献。
一、活动月前期准备:
1、召开本学期各部长级会议,布置本学期工作计划。讨论社团活动月具体的事宜,加强作好培养下一届接班人的工作。
时间:
干事、会员全体交流大会。和他们面对面进行交流,促进新老成员的友谊。安排干事的有关工作,本学期他们是活动的核心,亦是社团活动月的主力军。向会员宣布我们社团活动月的有关活动,并根据他们的意愿临时改变一些活动的计划。时间:3月30日晚7点。地点:文赢五层社团联合理事会办公室。
。应广大同学要求,继续上学期的特色光盘讲座。双博士后的余大师继续用他那幽默而富有感染力的语言来向我们传输有关企业管理的知识。时间:此活动应为我们社团活动月的前奏曲。
二、活动月过程:
参加社团活动月的开幕式。组织部长或干事门参加。时间:4月8日或9日。地点:文科楼前。
晋窦大夫祠崛围山景区。此活动应会员强烈之要求。我们应该出去体验太原的春天气息。体验苍柏古祠、烈石寒泉体验奇特神柏、土堂大佛。这是一种美的享受。时间:
。
。
太原市人才市场,使会员了解太原、山西的就业情况。有利于同学们做好自己的职业规划,很清楚现在的社会就业压力,从而激励他们在大学里好好学习本领,提高自己的综合素质,为以后好作打算。时间:4月20日左右。地点:山西或太原人才市场。
地点:某企业。(因为此活动的影响因素很多,到时视情况而定。)
7、余世维光盘系列之五“赢在执行”的讲座。继续我们的特色征程,既然此活动为前奏曲,它也应在尾声发点光芒。时间:4月28日晚7点。地点:文科楼多媒体教室。
8、与兄弟社团进行联谊。让两个不同类的社团互相交流,互相学习,互为朋友。山大这方面的活动不多,所以我们应该带个头。联谊会上可以搞些小活动和小游戏。时间:4月28日晚或5月12日晚。地点:文科楼教室或文科主楼教室。
9、修改和完善“起锚”创业社的章程。发动所有部长们的才干,把我们一年的经验写入“历史”,为我们社团以后的发展献上微薄的力量。时间:4月22日至5月12日,无具体地点。
无具体地点。
(注:第
三、活动月尾声:
1、会为社团活动月闭幕式晚会准备几个特色的活动。
2、适时在活动月结束会召开一个内部总结大会,还有换届大会。
3、我们的出发点是让会员学到更多的知识,得到更多的锻炼,体会到大家庭的温暖。也许我们的活动不大,也许我们的活动创新性不强,但会员只要感觉到满意,我们就成功了。也许有些活动我们可能放弃,但我们会尽最大的努力把社团活动月办好!!
改革发展、文化引领”的'主线和“提质效、创亮点”的发展要求,在统筹兼顾各项税收工作中突出抓好组织收入、税收法治、党风廉政建设、纳税服务等重点工作,力争突破,奋力推进国税事业新发展。
一、组织税收收入情况
一是组织税收收入尽心尽力。我县小型微利企业项目推进献策献力。招商引资是我县经济发展中的大事。国税部门在招商引资的过程中绝不做旁观者,积极参与,主动介入,当好参谋,为企业做好税务咨询,为政府做好税务顾问。
二、坚持依法治税,营造优良税收法制环境
一年来,坚持依法治税,努力营造公平、公正的税收环境。具体做到“内外双修”,对外,及时整顿行业秩序,打击各种偷、抗、骗税行为,规范净化税收环境。截止开展跨部门、跨区域专项打击重大骗税案件的工作目标,确定了针对出口骗税多发行业领域重点查处、重点打击的工作重点;制定了组织部署、侦察经营或重点检查、集中攻坚的工作步骤,专项行动的开展维护了我县出口企业的市场秩序,促进了我县出口企业的发展。对内,进一步规范税务检查、日常管理、涉税处罚等一系列执法程序,完善岗责体系,优化工作流程,充分发挥税收管理执法信息系统纠错功能和考核功能,使税收执法在规范中体现公平,在公平中体现服务。一年来,国税在执法系统中过错率为0,违法违纪的行为为0。
三、 落实税收廉政观,着力提升国税满意度
我局高度重视党风廉政工作,围绕服务中心、队伍建设两大任务,始终坚持把党风廉政建设工作摆在突出的位置,与组织收入、队伍建设同谋划、同安排、同落实、同考核。一是成立了党组书记、局长为组长,其他班子成员为副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组。二是制定了《县国家税务局分管局长与分管部门两个层面《党风廉政建设责任书》,真正做到了层层签订,层层落实。
县国税局的党风廉政建设活动,促成了我局的“清、正、廉、明”的风气,自团结做出了应有的贡献。
四、加强标准化建设,纳税服务持续优化
积极推进服务手段的规范化。第一落实好 “便民办税春风行动”工作要求,以加强办税服务厅建设为切入点,以信息化为依托,坚持“软件”“硬件”两手抓,立足“小窗口”演绎“大服务”;第二做好制度梳理。对县国税局纳税服务制度、方案、指引、办法进行梳理,并对已有的制度措施进行更新,对内容不充分或者不明确的制度和措施进行补充。三是不断完善纳税人权益保护机制。拓展税法宣传渠道,充分发挥纳税人学校、税企 qq 群以及led展示屏在税收宣传、征纳互动、涉税维权等方面的积极作用,依法保证纳税人合法权益。通过在大厅设立意见箱、网络邮箱、领导接访日等方式健全投诉受理机制,建立纳税人诉求收集、分析和响应制度,和地税、司法局、工商联等部门一起成立纳税人权益保护中心,扎实做好税收法律援助工作,妥善处理涉税纠纷。
办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗,购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞等便民设施,开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务,树立了国税部门良好的形象。
五、加强内部行政管理,营造和谐国税氛围
一是全面加强作风管理。开展上班考勤监督,落实上班签名考勤制度,杜绝“庸、懒、散、软”现象发生;组织观看暗访专题片,规范自身言行;严格落实规定要求,在公务接待、公务用车等方面严格执行标准。二是严抓预防监督力度。按照党风廉政建设责任制分工,在内控机制建设中认真履行职责,着力提高监督的实效。三是严格执行财经纪律。加强机关财务管理,加强财务审批,认真做好大宗物品采购、差旅费报销、办公用品采购、接待等审核和监督,不断规范财务管理,积极倡导厉行节约、勤俭办事。
20xx年3月,我进入xx会计师事务所工作,自20xx年税务师事务所成立开始从事涉税业务工作。近3年来,我能够加强税收相关知识的学习,认真做好每一个涉税相关业务,严格遵守相关法律法规和职业准则,基本具备了一名涉税业务人员应有的素质。主要完成以下工作:
一、注重税收相关知识的学习掌握
审计以及税法等相关知识,税务师等人员学习,努力提高涉税业务实际工作能力,为顺利开展工作创造了条件。
二、认真做好涉税相关业务。在税务师事务工作期间,我主要完成两个方面涉税相关业务:一个是,涉税鉴证业务
重点做好企业所得税汇算清缴鉴证业务。在每年税务知识等,再制定出相关涉税方案,从而完成客户的委托,我们尽量做到,对客户不多交一分税,对税务局不少收一分税。几年来,先后为10余家企业提供税收顾问业务,为企业尽量避免了不必要的费用,也避免了国家的.税收损失。
三、严格遵守规章制度。严守遵守国家有关从事涉税业务相关法律规定以及职业道德准则。在业务中,根据不同企业,不同的费用列支,需要计算不同税前列支费用,严格执行工资薪金据实列支是否符合税法规定,福利费是否超过工资比例,业务招待费是否超过收入或者业务招待费的规则。几年来,出具的报告均是根据有关法律规定进行,在税务师事务所年度检查中没有发现违反规定情况。
以上就是我个人对于从事税务师事务所涉税业务工作的内容、心得体会。今后,我将在此基础上,特别是取得税务师执业证书后,将更加注重业务知识学习,向书本学、向身边从业人员学,使专业知识上不断补充、更新,以适应形势不断发展的需要。更加认真做好每一笔业务,以严谨的态度,防止国家税收损失、企业避免不应有费用。更加严格要求自已,坚决遵守法律法规和职业准则,努力做一名合格的执业会计师,为税务师行业添光增彩。
税务大厅个人工作总结
近期,我在税务大厅工作中有所体会,通过与纳税人的互动、处理税务事务的实践,获得了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细介绍我的个人工作总结,为了更加具体和生动,我将以三个方面展开阐述。
对税务大厅工作的整体认识和感悟。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的桥梁和纳税人对政府的一种直接接触。我始终认为自己是公务员的一员,担负着服务纳税人、维护税收法律的职责与使命。因此,我时刻保持一种兢兢业业的态度,细心倾听并满足纳税人的需求,尽量提供优质的服务。在与纳税人接触的过程中,我深刻感受到税收对国家的重要性,税务工作对纳税人的影响,以及纳税人对税务机构的期待。这些感悟让我更加深入地认识到自己的责任重大,工作的重要性和使命感。
税务大厅个人工作的核心要点和关键技巧。在税务大厅工作的过程中,我意识到了一些关键的管理要点和应对技巧。及时准确地了解并掌握税收政策和相关法规,做到知法犯法;通过严格的审核程序,确保办理税务事务的真实性和合法性;注重与纳税人的沟通和互动,以耐心细致的态度回答他们的问题,解决他们的困惑。我还通过学习和参与培训,提高了自己的业务水平和综合素质。我掌握了一些应对特殊情况的技巧,如遇到纳税人情绪激动或有异议时,保持冷静并倾听,积极寻求解决办法。这些经验让我对于个人工作的要点更加明晰,能够更有效地应对各种情况和问题。
我深刻体会到税务大厅工作的重要性和必要性。税务大厅是政府与纳税人之间沟通的重要平台,是实现纳税人权益保护和税收法律贯彻的重要环节。税务大厅的工作直接关系到纳税人的切身利益和权益保障,同时也关系到税务机构的形象和信誉。因此,我对自己的工作始终保持高度的责任心和投入度。通过与纳税人的互动,我能够深入了解纳税人的需求和疑惑,帮助他们解决问题,提供准确的税务咨询和服务。这使我深刻体会到税务大厅工作的重要性和使命感,也让我更加坚定地承担起这份工作的责任。
小编认为,通过自己在税务大厅的工作中的实践和体会,我对于税务工作有了更深入的认识与了解。我始终以积极主动、认真负责的态度对待每一位纳税人,努力为他们提供满意的服务。同时,我也注重自身素质和业务能力的提升,不断完善自己,适应时代的变化。我相信,通过努力和不断学习,我会在税务大厅的工作中更好地发挥自己的作用,为纳税人的利益和国家税收的发展做出更大的贡献。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治****,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入 2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理
xx年,我局省级收入任务为乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了xx年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。
5、加强教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
今年,佛山市国税系统围绕“一个大局、两个主题、两个深化”的工作主线,找准定位,谋划发展,改革创新,克难奋进,税收工作取得了来之不易的成绩。
一、立足一个大局,税收职能作用充分发挥
全系统紧紧围绕服务经济社会发展大局,充分发挥了税收在支持全面深化改革、推动国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用。一是税收收入总量稳步攀升。全系统共组织税收收入税调结构、促改革、惠民生中的积极作用。四是税收法治环境持续优化。开展税收专项整治,重拳打击发票违法犯罪活动,依法查处了一批大案、要案、专案,为纳税人营造了良好的税收法治环境。
二、突出两个主题,纳税服务体系和内控预防体系逐步完善
纳税服务体系和内控预防体系建设是我局今年确定的两大工作主题。通过一年来的努力,这两项工作取得了新的重要进展和重大突破。一是打造纳税服务体系“升级版”。搭建起涵盖文化引领、制度、流程、平台、品牌、机制、措施的体系架构,推动了纳税服务各项工作的全面“升级”。依托信息化手段打造“纳税服务管理平台”,建立了网上办税、办税服务厅、微博、手机终端等新媒介,精心推出“微访谈”、“微报道”等一系列税收宣传新产品。加大品牌推广力度,创建了“十大纳税服务品牌”。优化办税服务环境,全系统共安装自助办税服务终端各岗位的业务操作和管理得到进一步规范。在全系统推广应用三维廉政文化教育基地,确保了廉政教育“人员、时间、内容、效果”四落实。深入开展“廉政文化进分局、进科室”活动,使办公场所成为廉政教育的宣传阵地和文化成果的展示平台。
三、着力两个深化,税收征管改革和税务文化建设深入推进
我局在重点构建纳税服务体系和内控预防体系的同时,继续推进税收征管体系和税务文化体系建设,取得了明显的成效。一是税收征管改革渐入“深水区”。金税三期工程双轨试运行顺利完成,为金税三期工程在全省国税系统顺利上线积累了宝贵经验。首次采用“望”、“闻”、“问”、“切”、“诊”的形式开展税源专业化管理观摩活动,实现全系统税源专业化管理改革的再发动、深推进。坚持顶层设计与基层探索相结合、面上统筹与点上突破相结合,推进分局职能部门化改革加速升温。夯实征管基础,大企业集约化管理、中小企业专业化管理、零散税源社会化管理、无纸化办税、同城办税和国地税联合办税“五项改革”举措深入推进。加强统筹协调,税源监控中心、税源管理一科和基层税务分局“三支队伍”作用有效发挥。强化货物和劳务税、所得税、出口退税和国际税务管理,税收管理水平不断提高。二是税务文化建设更上“一层楼”。围绕《佛山国税文化手册》内容,以文化宣传、文化展示、文化颂歌等多种形式开展文化主题活动,引起了干部职工强烈的思想共鸣。全系统深入开展“一局一品”、“一科一训”、“一岗一铭”税务文化主题活动,建立了展厅、展室、走廊、驿站等文化阵地,恰如其分地展现出具有国税行业特征、体现地域文化特色的本地文化品牌,树立了国税部门的良好形象。
四、抓好三项工作,干部队伍活力全面激发
我局以“高关怀、高要求、高参与”为管理理念,坚持培养人才,推进党建和思想政治工作,深入开展创先争优活动,队伍建设科学化、规范化水平不断提高,队伍凝聚力得到进一步增强。一是人才培养机制逐步健全。健全干部选拔任用机制、后备人才培养机制、人员教育培训机制。二是党建管理水平不断提高。全面推进学习型党组织建设,组织开展了一系列主题实践活动、文化体育活动和志愿者活动。三是创先争优活动硕果累累。积极创建精神文明,大力开展道德建设,涌现出一大批先进典型,多个单位或部门受到上级表彰。
五、加强四项管理,行政管理效能不断提高
一是加强综合考核,推动工作落实。
二是加强管理创新,完善攻关模式。
三是加强新oa培训,确保系统上线。
四是加强后勤服务,打造暖心工程。
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长时间以来,我的工作在领导及同事的领导下,逐步见长,我极力配合所有的关于工作的事,认真的去实践“三个代表”,努力做好各项的工作。
为从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制订方案。经过周密筹划,我亲自参与制订了统揽全局改革的个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的“三位一体”改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。
注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实党组议事规则以关于强化县局领导班子成员工作责任的决定和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力。在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资
源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好“四大战役”为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用ctais作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。月初在所属的分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的“十个一”工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。“四大战役”的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
在工作中,注重不断创新备项税务管理一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托ctais(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的.创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度项,修订制度项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚到任时,面对陌生的工作环境,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信班子成员间的团结合作,相信绝大多数干部的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情、而在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一
思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。回想我局一年来所作出的一系列重大决策,从机构人事改革中有关政策的制定解释,到事务管理上一些正常的工作分歧,每次大的决策前,方方面面总有一些不同的意见,但我们并没有把精力消耗在无谓的争论上,而是在工作实践中逐步加深认识,增进了解,很快就达成了共识,把各方面的积极性、创造性凝聚到了一起。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动国税事业健康发展的合力。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好。
我的总结就做到这,最后我还是发表我的看法,我会在以后的工作中做到更加的好,会做出自己满意的成绩。
(一)坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。
(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;
(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。
(四)牢记宗旨,勤政廉政,我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
一、美化办税环境,形成规范化服务
(一)领导重视程度高,改造建设标准高。年初,县局把开展办税服务厅标准化建设这项任务作为提高国税系统征收管理质量和纳税服务水平工作来抓,既规范国税机关内部的规定、程序和要求,又考虑解决纳税人最关心、最直接、最根本的问题,对办税服务厅标准化建设做到了经费投入优先、人才选配优先、设备配置优先,力争使办税服务厅成为一个树立国税良好形象的亮点。一是领导重视。县局局长和分管领导非常重视,多次召开了县局业务科室、办税厅工作人员和纳税人代表座谈会,并在纳税人中开展了一次办税服务厅工作情况的问答调查,广泛征求意见,了解和掌握了第一手资料,形成了为什么要建、怎样建和建设什么样高标准办税服务厅的共识,及时讨论制定办税服务标准化建设实施方案并上报市局批准。二是加大资金投入。在办税服务厅实施高标准建设过程中,县局在办税经费非常紧张的情况下,大力压缩相关经费支出,累计投入万元资金进行改造,配备了办税触摸屏机、服务质量评价器、led电子显示屏、高清液晶电视。三是加强人员配备力量。县局考虑办税服务厅标准化建设对人员综合素质和业务能力的要求,今年为办税厅配备了两名业务型的副主任,调进了三名业务能力强和计算机应用水平好的人员,从整体上提高了办税服务厅人员的综合素质和业务技能。
(二)六大区域功能全,服务基础设施全。今年月县局对办税服务厅按照标准化建设的要求进行了整体改造,进行规范布局,划分了办税服务区、纳税咨询区、取表填单区、资料取阅区、等候区、自助办税区等六大功能区域,装饰一新的办税服务厅宽敞明亮,各类标识规范统一,服务设施摆放有序,办税场所整洁舒适,总体面积平方米,基本满足所辖纳税人办税的需要。办税服务区有个综合服务窗口,采用电子数字显示标牌,为纳税人提供更方便、更快捷的办税服务;办税服务工作台面建成低平面、开放式结构,台面高度cm,上方不设玻璃栏杆隔断,实现了纳税人与办税服务厅工作人员面对面、无障碍交流;同时为纳税人配备了可自由调节高度和方向的办税专用坐椅,提高了纳税人办税舒适度。
三、完善管理制度,打造效能化服务
(一)建章立制定规,管理执行到位。办税服务厅结合工作实际和标准化建设要求,经过全体人员讨论通过制订了一系列符合实际、切实可行的各项工作制度,建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、服务制度、纳税人即办事项和非即办事项办理流程、工作绩效考核等项管理制度办法,使各项工作有章可循,减少了人员的随意性。一是严格执行按时上下班签到,每天上班提前分钟打扫卫生制度;二是文明用语规范,办税服务厅将办税文明用语制作图片背景安装在各人的计算机里供大家熟记熟用,受理服务时,要做到热情、微笑服务,并提倡讲普通话,统一使用文明用语,拉近了征纳双方的距离;三是坚持着装挂牌上岗,每天办税厅人员做到了统一着装、挂牌上岗、精神饱满、仪表端庄、热情周到,保持了良好的“窗口”形象。四是坚持环境卫生制度,我们建立轮流值班制度,每天由有名主任带名工作人员打扫卫生,整理摆放取表填单区、资料取阅区、自助办税区的资料,营造了环境优美、整洁舒适、温馨和谐的办税环境。
(二)强化学习培训,提高综合技能。办税服务厅标准化建设“一窗多能”的运行,对办税服务厅工作人员素质的要求越来越高,我们立足实际,狠抓业务培训,提高办税能力,作为提升办税服务厅干部素质的重要手段。我们多次开展了两税条例及细则、企业所得税业务、出口退税业务、车购税、工会经费代征、金税工程、综合征管软件及各操作软件的学习培训,使大家在干中学、学中用,及时发现问题,及时解决问题,有效地提高了办税服务水平和能力。9月份,我们对个延升办税窗口人员的办税业务情况进行了检查,对存在的问题开展了辅导和培训,进一步规范涉税即办事项和非即办事项的办理。
四、优化业务流程,建立程序化服务
为进一步服务纳税人,确保纳税人找税务机关申请办理涉税事项,一律由办税服务厅受理办理,实行办税事项一次性告知,实现了纳税人“走进一道门、来到一扇窗、办完一切事”的“一窗多能”办税服务模式。
一是制作即办事项和非即办事项操作指南。结合我县的实际,按照精简、高效的原则,经业务股室、办税服务厅、管理分局讨论制定了项即办事项和项非即办事项业务流程,统一规范了业务办理流程。办税服务厅按照项即办和非即办涉税事项分业务制定了每项业务的受理流转模板,实行一次性告知。
二是对纳税人申请办理涉税事项,属即办事项的,办税服务厅前台窗口人员当场受理,对符合条件的纳税人申请事项即时办结;对不符合条件的纳税人申请事项实行一次性告知。
三是对纳税人的涉税审批事项,属非即办事项的,按照“窗口受理、后台复核、内部传递、办理、窗口出件”的程序办理,切实提高工作效率,尽量地让纳税人少跑路,快速办理涉税事项。
四是办税服务厅加强了各岗位、各业务股室和管理分局的协作配合,做到多衔接、多沟通、多反馈,努力建立“前台优质高效、后台严格复核、内部及时传递、快速办理”的工作机制,制作了资料受理、传递交接单,详细地反映了办税事项的流转情况。今年来受理的各种涉税文书都在规定的期限内提前完成,办结率为100%,及时办理纳税人的各项涉税事宜,服务好纳税人,大力提高办税服务的质量和效率。
五、拓展服务手段,构建人性化服务
(一)以人为本,完善服务措施。开展办税服务厅标准化建设,积极构建和谐征纳关系,为纳税人提供更人性、更方便、更快捷的办税服务,切实提高纳税服务水平和质量。一是进入新的办税服务厅就有导税人员主动引导纳税人开展办税事项,解答纳税人的政策咨询、辅导帮助纳税人办理涉税事项、引导服务、现场审核纳税人涉税事项,让纳税人免除无从办理的顾虑。二是为了解决了纳税人纳税排队的问题,设置了等候区并摆放了桌、椅,安装了液晶电视机供纳税人观看。三是安装了台银联pos机方便纳税人刷卡交税,大力提高办税效率,提升纳税服务水平。四是实行电子扣缴,我们与工行、建行等家金融机构签订了税企银三方电子扣税协议,纳税人只要提供一个缴税帐户,并保证有足够的余额。在每月的征税期对双定户进行批量扣缴,申报户则可通过网上申报平台自行扣缴申报的税款,纳税人不需来回跑税务机关办理缴税事项,现有户开通了电子扣缴业务,元至12月来电子扣缴税款多万元。五是推行网上申报、网上认证业务,纳税人在家足不出户就可自行完成纳税申报、发票认证工作,大大地节省了纳税人办税时间和办税成本。
(二)创新服务,提升服务水平。建立健全了纳税服务制度,实行全程服务、首问服务、导税服务、公开服务、承诺服务、延时服务、预约服务、提醒服务,限度地满足纳税人办税需求。一是延时服务,每天做到纳税人不走完,办税人员不下班,当天涉税业务当天办结。二是提醒服务,对纳税申报、税款入库、抄报税、抵扣凭证认证以及节假日办税时限顺延等事项,及时通过电话通知、手机短信提醒等方式提醒纳税人按期办理各项办税事项。三是预约服务,制作了预约服务卡发放给纳税人,告知预约服务电话、办税电子邮箱,及时受理纳税人的预约服务,对纳税人的涉税事宜做到急事急办,特事特办,将税务服务的内涵延伸到提醒纳税人自觉遵纪守法上,有效避免了纳税人因过失违法违章而受到处罚。四是网上电子服务,今年我们在网上申请邮箱,及时受理纳税人的申报资料、数据,今年来通过网上电子邮箱受理了纳税人企业所得税年度申报户,出口退税企业的预申报户,户纳税人通过网上电子邮箱发送申报资料及税收咨询问题,我们都及时进行办理和回复,尽量地方便纳税人,让纳税人少跑路,快速办理涉税事宜。
(三)阳光办税,增强服务质效。在办税服务厅内醒目位置安装了高清晰的led电子显示屏,及时向纳税人宣传新的税收政策,告知纳税事项,公开公示税务征收、停歇业、违法违章处理和欠缴税款等内容,同时还设置了公告栏、宣传栏、举报箱、留言簿、问卷调查表、公开投诉举报电话等,并制作了服务监督卡发放纳税人,明确告知税务人员工作纪律和廉洁自律规定,实行“阳光办税”,广泛接受纳税人和社会各界的监督、评议。
六、加强工作考核,建立责任化服务
我们建立和完善了纳税服务责任机制,细化了岗位职责标准,使用了服务质量评价系统,使办税服务在操作程序上有章可循、有规可依。同时,量化了服务考核评议办法,严格实行了四项考核,即工作作风考核、执法责任考核、办税质量考核和优质服务考核。
一是工作作风考核侧重工作纪律的管理,即工作时间不得大声喧哗,说笑吵闹,妨碍、干扰他人工作;不得串岗、聊天或从事与工作无关的事情;严禁与纳税人发生争吵、争辩。
二是执法责任考核侧重工作过程的检查,以税收执法责任考核系统为依托,深入推行税收执法责任制和税收执法过错责任追究制,坚持按月微机考核制度,按照县局制定的扣分标准,对过错责任人进行过错追究,对申请申辩调整的执法过错要严格进行调查,明确责任。各项办税业务严格按照县局出台的即办事项和非即办事项办税流程办理,要求手续齐全、资料真实、数据准确、流程规范、从严把关。
三是办税质量考核侧重工作结果的评价,结合税收数据质量监控系统,对综合征管软件、车购税系统、工会代征系统、出口退税申报审核系统、金税工程系统、公路内河运输发票管理系统、网上申报系统的运行情况,及时发现问题、处理问题、解决问题。
四优质服务考核侧重服务水平的评议,我们对9个办税窗口分别安装了服务质量评价器,分为很满意、满意、基本满意、不满意四个评价内容,由纳税人自行对窗口人员的服务态度、办税效率、业务熟练程度进行评议,每月对各窗口人员的评议情况进行统计,凡被纳税人评为不满意超过3次的除扣工资外,还要写出书面检查。
我们用文明、温馨和优质、高效赋予了纳税服务新的理念,做到了“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍”,取得了一定的成绩,赢得了各级领导的充分肯定和广大纳税人积极评价。但是,对照上级和领导的要求,我们也存在一些不足之处:一是人员业务能力有待进一步提高;二是服务措施有待进一步优化;三是工作质量考核有待进一步细化。在以后的工作中,我们要认真贯彻科学发展观,积极推进办税服务厅标准化建设,以“始于纳税人需求、终于纳税人满意”为宗旨,实施科学化、专业化、精细化管理,大力开展优质服务,加强队伍建设,使办税服务厅的各项工作再上一个新的台阶!
20xx年我主要负责分局办税厅的工作,10月份起负责分管办税厅工作及对口联系行政中心窗口工作。1年来我带领办税厅的同志们努力完成本职工作,同时尽可能主动与其他股室做好沟通协调工作。以下对本人的工作学习上的所做的努力及不足方面总结如下:
一、团结同志,以身作则。
在政治和思想方面,我能保持应有的政治敏锐性,坚持正确的政治方向,关注时政,关注和学习国税系统的热点和导向,在办税厅内部积极推进思想交流和政治学习,增强集体凝聚力;在工作中以身作则,敢于负责;对股内同志严格要求,对他们工作给予充分的支持和指导,同时注重对业务骨干的培养和锻炼。
二、主动沟通,积极协调。
办税服务厅直接面向纳税人公众,很多业务由窗口接收经内部流转后再由此回复给纳税人,部门沟通衔接对工作的影响更加突出,密切影响着办税厅的整体效率,影响着纳税人对分局工作的满意度,更直接关系到整个国税部门的形象和社会评价。在与管理、税政等部门的沟通协调上,我积极配合分局领导工作,尽量跳出办税厅单个部门的目光局限,一方面从领导和全局的角度去思考问题,另一方面主动站在其他股室或部门下属的位置去寻求协调解决问题的实际操作可能。防止出现推诿将矛盾推向纳税人,不断提高纳税人的满意度。
三、抓好重点,统筹安排。
直属分局办税厅既有前台的申报征收、抄报税、发票认证、发售、文书受理、发票缴销、税务登记等工作,又有计会统、税源调查预测分析、全国税收普查、ctais维护、税务短信平台维护等后台工作,同时还担负本分局及保税区局税控发行、协助区局和稽查局查询进口海关凭证、对口联系市行政服务中心国税窗口等专项工作,工作繁杂,事项复杂,一岗多人交叉着一人多岗的现象突出。针对这些,我将计统方面重点税源分析管理和优化纳税服务两大项作为办税厅的工作重点,在人员调配、窗口配置,制度建设、流程管理、内外协调等各方面的管理上给予充分和整体的考虑。在出现较重大或需强化协调的事务时,积极关注,及时介入指导和支持,努力促进工作的规范和效率。
四、改善窗口,优化服务。
把优化纳税服务作为一个重要因素融入到窗口设置、人员配置、规范业务、服务平台建设等各方面工作的考虑之中:积极推进全功能窗口建设,把简易税务登记及简易文书受理职能拓展到所有窗口,这样所有窗口普通业务全面采取一岗多人模式,特殊业务尽管指定一名专人负责,也充分考虑候补措施,启用AB角制度,确保所有业务后备有序;不断完善税务短信平台功能;改善大厅触摸屏设备功能;开设税企QQ群远程指导纳税人办税;
五、规范管理,熔炼团队。
同时,强化AB角设置,逐步形成人员梯级候补的配置模式,为人员素质的快速提高创造条件。在办税厅内组织两次全面的业务培训,将政策业务、软件系统、岗位规程、学习方法、工作习惯等多个方面结合在一起进行整合强化培训。
六、积极推进市行政服务中心国税窗口工作。
20xx年9月起,市行政服务中心国税窗口业务扩充并试点同城通办,同时挂靠直属分局管理,根据分局安排我分管办税厅工作并对口联系中心窗口工作。鉴于此项工作重要,我对行政中心窗口工作全程重点介入,大力协助中心窗口的人员岗位分配、设备配置、业务规范、后勤服务、人员培训、问题反馈、工作协调等工作,积极推进中心窗口工作的顺利进展。
1年来自己认真履职,在工作中自觉锻炼,也积累了一些经验,但是也感受到越来越多的不足,面对繁杂事务自己工作的计划性还需要不断强化,在干部的严格管理及培养促进上还需要多下功夫,在工作的协调上还需要不断改进。今后我将不断改进,争取做出更大的贡献。
税务大厅,作为税务局直接面对纳税人的窗口和服务平台,承载着重要的角色和责任。在过去的一年里,我担任税务大厅的个人工作,积累了丰富的经验和心得。以下是我对过去一年个人工作的总结,希望能够向上级领导和同事们分享。
一、工作内容和职责
作为税务大厅的一员,我的主要工作内容包括:
1. 确保纳税人顺利办理各类税务业务,包括办理税务登记、申报纳税、缴纳税款、领取各类税务证照等。
2. 在办理过程中提供咨询和辅导服务,解答纳税人的疑问,帮助其正确理解和履行税费法律法规。
3. 接待和处理纳税人的来访投诉,及时解决问题并提供满意的答复。
二、工作方法和技巧
在过去的一年中,我积极探索和总结出一些行之有效的工作方法和技巧,以提高工作效率和服务质量。
1. 学习和熟悉税务政策法规
税务政策法规是税务工作的基本依据,只有深入了解并能够正确应用,才能够更好地为纳税人提供服务。因此,我经常利用课余时间学习和研究税务政策法规,不断提高自己的专业水平。
2. 注重沟通和服务意识
作为税务大厅的一员,与纳税人的有效沟通和良好服务是非常重要的。我始终保持礼貌和耐心的态度,倾听纳税人的需求和意见,并积极主动地提供帮助和解决问题。
3. 分析和解决问题的能力
办理税务业务中常常会遇到各种问题和难题,而解决这些问题的能力是衡量一个税务服务人员能力的重要标准。我努力提升自己的问题分析和解决能力,通过合理思考和多种途径的查找,解决纳税人提出的问题。
三、工作收获和亮点
在过去的一年中,我的工作取得了一些收获和亮点。
1. 服务态度和品质得到肯定
在工作过程中,我始终保持着热情和耐心的服务态度,得到了纳税人的肯定和赞赏。许多纳税人反映,在我的帮助下顺利办理了税务业务,感受到了优质的服务。
2. 解决纳税人难题和困扰
作为个人工作的亮点之一是我能够解决纳税人的难题和困扰。通过仔细倾听和深入了解问题,我成功解决了一些复杂的税务问题,得到了纳税人的赞扬和感谢。
3. 团队协作和积极上进
作为一个团队的一员,我注重团队协作和合作,积极与同事们共同努力,提高工作效率和质量。我经常主动学习和向同事们请教,提升自己的专业知识和技能。
四、自我评价和展望
通过过去一年的工作经验,我对自己有了更清晰的定位和认识。我深知自己的不足和需要提高的地方,同时也看到了自己的优势和潜力。未来的发展,我将继续努力提高自己的专业能力,扩大知识面,提升综合素质。
税务大厅的个人工作总结在我个人成长的过程中起到了重要的推动作用。我将继续以更高的目标和要求,不断提高自身素质,为纳税人提供更好的服务,为税务局做出更大的贡献。
税务大厅个人工作总结
一、背景介绍
税务大厅是纳税人办理税务事务的重要场所,作为税务大厅工作人员,我的主要职责是为纳税人提供优质高效的服务,确保税务业务的顺利进行。在此次个人工作总结中,我将详细介绍我在税务大厅工作期间的具体工作内容和所取得的成绩和经验。
二、工作内容
1. 纳税人接待和指导
在税务大厅,我负责接待纳税人并解答他们的疑问。我始终保持礼貌友好的态度,根据纳税人的情况提供个性化的解答和指导,帮助他们正确理解税收政策、填报申报表格等。我时刻注重与纳税人的沟通,耐心倾听他们的需求,并尽力解决他们的问题,确保他们得到及时反馈和帮助。
2. 税务业务咨询
作为税务大厅的工作人员,我必须熟悉各类税务业务和相关政策,以便能为纳税人提供准确的咨询和帮助。我不断学习新的税收法规和政策,并及时更新自己的知识,以保持在工作中的专业性和权威性。我经常参加培训和学习机会,努力提高自己的专业水平。
3. 申报和办税指导
税务大厅是纳税人申报和办税的主要场所,我为纳税人提供申报和办税指导,确保他们正确填写各类表格和文件,并耐心解答他们的问题。我经常更新自己的业务知识,掌握各类税务表格和申报流程,以便为纳税人提供更为高效和准确的指导。
4. 税务监督和核查
在税务大厅的工作中,我也负责对纳税人的资料进行核查和监督。我会仔细审核纳税人的申报表格和相关文件,确保其信息的准确性和合规性。如果发现有任何问题或不符合规定的地方,我会及时与纳税人联系并进行指导,帮助其进行修改和补正,以确保税务工作的规范进行。
三、工作成果与经验
在税务大厅的工作中,我取得了一定的成绩和经验,主要有以下几点:
1. 服务质量的提升
通过与纳税人的积极互动和沟通,我不断改进自己的服务方式和态度,努力提高服务质量。在与纳税人的接待和指导中,我时刻维持礼貌、耐心和友好,尽力满足纳税人的需求。得到了大多数纳税人的肯定和好评。
2. 业务水平的提高
我一直致力于学习和提升自己的业务水平,通过参加培训和学习机会,不断学习新的税收法规和政策。我熟练掌握各类税务表格和申报流程,能够为纳税人提供准确的申报和办税指导。我还积极参与税务大厅的业务操作,提高了自己的实操能力。
3. 团队协作能力的提升
在税务大厅的工作中,我与同事们形成了良好的合作氛围,共同努力完成工作任务。我主动与同事交流和合作,共同解决问题和提升工作效率。我深知团队合作的重要性,通过一起工作和相互学习,使我们的工作更加协调和高效。
4. 问题解决能力的提升
在与纳税人的工作中,我经常会遇到各种问题和困难,如填报错误、理解困难等。通过自己的努力和与同事们的合作,我逐渐提升了自己的问题解决能力。我能够耐心倾听纳税人的问题,准确分析并提供解决方案。我也在实际工作中总结问题和经验,及时调整自己的工作方式和方法,使工作更加高效。
四、工作心得
在税务大厅的工作中,我有幸参与了税收事务的管理和服务,这给我带来了很多收获和成长。通过与纳税人的互动和沟通,我学会了倾听和沟通的重要性。只有真正理解纳税人的需求并提供满意的服务,我们才能获得他们的认可和信任。我还深刻体会到个人专业知识的重要性,只有不断学习和提升自己的技能,才能为纳税人提供更好的服务。
税务大厅的个人工作总结通过详细讲述我在税务大厅的工作内容和取得的成果和经验。通过不断学习和努力提升自己的业务水平和工作能力,我能够为纳税人提供更高质量和高效的服务。在今后的工作中,我将继续保持学习和提升的态度,为纳税人提供更好的服务,为税务事务的顺利进行贡献自己的力量。
今天是我在县国税局实习开始的第一天。一大早便领着去接见局长,交代了一些注意事项与特别要遵守的纪律后,由一名工作人员匆匆地领到实习岗位。然后又是认识科长、科员和各位同事,交代工作性质、工作时间等等。待我能坐下来时,已是中午了,不由地感到脸已有点发僵。
下午上班,带我的师傅交代我先熟悉各部门关系,不急开工。我现在才有精力观察我所在的税政管理科部门。
实习进入第二天,相对于第一天的茫然无措,今天的经历总算有点分量,帮忙输一些报表数据。
在面对陌生的环境,陌生的办公室,开始埋怨起自己的大脑来,在很多时候我常常是大脑一片空白。 在科室里也是很难与同事主动沟通 ,一直苦于找不到合适的开场白,毕竟自己是很不会搭讪的。我想我一定坐在那儿一动不动很可笑吧。
不管怎么样,我迈出了第一步,而接下来的就该自己努力了。也许是应该到了告别面对夕阳奔跑的时候了。
实习第三天,昨天开始输报表数据的工作到现在进入佳境了,一开始找个数据就够找了,还是不是看错、输错。在输了大概几十份后就知道了些技巧,速度也开始上来了。 我知道这个输报表数据工作其实挺低级的,但我看到了很多企业真真实实的会计报表,内心还是挺激动的。
今天是实习的第四天,也是继续输报表数据的工作的第三天。我询问了一下接下来的工作安排,但结果挺失望的。毕竟实习生能做的事情还是太少了,现在的我有点后悔自己选择国税局为实习单位。 不管怎么讲,既来之,则安之。尽量做好手头上的工作,这些总能在心灵深处找到一些痕迹,深究下去也能带来一些感悟,还是能得到收获的.。
实习第五天,今天的工作不多,上午就基本结束了。我的实习第一周也即将结束,在专业上,在交际上都多多少少收获了些,对于税政管理科和计划征收科我还是分得清楚的税务大厅实习日记税务大厅实习日记。 到了下午,在与同科室的同事聊到周六的值班问题,才了解到这里每周六还是要有值班任务的。于是我主动请缨要求实习期间都安排周六值班,科长欣然同意了。明天的值班任务就这么定下来了。
今天是星期六,由于我要求了值班,所以还是得依旧早起。昨天同事告知我值班不需要像平时那样按时,但我到达国税大厅发现时间刚过。悲剧了的是我发现我并没有办公室钥匙,也就是说白到早了。
整一天的值班其实没什么事,可能就是偶尔接个电话啥的。我要求加上星期六的值班,更多是考虑到我是从考完了研究生考试后开始我的实习,期间还有春节假期,使得我的实习较为紧张。
休息了一天,我的实习迎来了新的一周。
中午吃饭的时候,碰上了几个和我一样的实习生,不过所属的科室不同。通过聊天我知道他们是通过学校介绍来此实践学习的,同时还了解到他们在计划征收科的工作性质。我开始对他们的工作感到兴趣,便提出下午去他们那观摩。毕竟我的科室工作不多,可以讲是个清水衙门。他们回答说我还是要请示上级啥的,可能要缓几天。
下午只好乖乖回自己的地,这一连几天的事都不多,使我郁闷不已。
在结束了研究生考试后,家人要求我把现在的目标定在公务员考试上,也利用实习的空暇时间看公考书。
而现在实习已有好几天了,通过实习,我对公务员的看法可以说是更加深刻了,对公务员考试也有了更进一步的看法,对自己的公务员考试也有了更明确的定位。可以说这就是一种经验,也可以是看做一种认识。我认为应该有必要通过近些日子来的仔细观察来反思一下对公务员的认识,为接下来的公考做好充分准备。
今天一整天的时间我都用在翻阅国税局内部资料上,由内部资料可以看出技术开发区国税局机构设置。整个国税局按部门与区域分为不同科目,如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构。
可以说就国税局这些内部运营机制已形成了一个完整的体系,极大有利于工作效率的提高。可是就我的观察,实际情况并不是如此,可以这么说,机关工作效率相当低,看从来都是人满为患的国税大厅就知道。而其中的缘由不用明说了。
固定资产是我在书本上接触到的词汇,而固定资产管理也是行政管理的重要一环。今天总算是让我了解到什么是固定资产管理了。
初时我也以为固定资产管理并不困难,不过是点清楚每个房间有多少的东西罢了。但接过手才知道他们是有电脑系统管理的,而这一来就又问题了。电脑上有的,实际中并不存在,因为这小小的纸张很容易就污损、缺失了;而电脑上没有的,实际中却往往可能存在,这当然是人的疏忽了。于是,重新整理变成了唯一的选择。
今天的工作很是繁忙,我开始了固定资产的校对任务。
昨天我通过系统一查,国税局里的固定资产竟有上千条的信息,但仔细一看,很多都是什么桌椅板凳,有时整个版面都是划一的工作桌又或者是工作椅。而一名总务的人又不知道从哪里搬出一堆沾满尘灰的卡片,细看还算有条理,都用夹子分开夹好的税务大厅实习日记实习报告。而我的任务就是对数据。将这几千张的卡片一条条地校对了。
今天是第二次值班,由于我现在进行的是固定资产的校对工作,所以正好趁着周六的空闲完成固定资产实物核查。整一天把国税大楼转个遍,甚至边边角角的小房间都不放过。呵呵,虽然六层大楼实在不好爬,但我可以说整个大楼分布我是清清楚楚啦。不用说实物核查也是够累人的,虽是小小县国税局,固定资产条目却是不少
固定资产的校对工作进行到现在,已经有了一些头绪。先将固定资产登记卡记录表与实物核实,其中需要核实的内容包括名称、编号等。然后将固定资产登记卡上的数据与国税局内部系统核对。工作虽不难,主要是比较繁琐。毕竟有上千条信息,一条一条校对下来得花不少时间。
一、工作背景和任务分析
税务大厅是我所在单位的重要部门,主要负责纳税人的登记、申报、缴纳税费等工作。在过去的一年里,我作为税务大厅的一名纳税服务人员,承担了大量的工作任务。下面我对自己的个人工作进行一次总结,希望能够找到不足之处,提高个人工作质量和效率。
二、工作亮点和成绩
在过去的一年里,我兢兢业业,努力工作,取得了一些显著的亮点和成绩。
首先,在纳税人服务方面,我始终将纳税人的需求放在首位,注重提供高效、便捷的服务。我熟悉了税务系统的各项操作流程,并且通过不断学习和培训,掌握了更多操作技巧和知识。在办理纳税人的登记、申报和缴款等事务时,我能够迅速熟练地处理,并且给予纳税人耐心细致的解答和指导。我也主动向纳税人推荐线上办税服务,提供更便捷的操作方式。这些努力得到了纳税人的认可和赞扬,也促进了单位税收的增长。
其次,在工作效率方面,我注重自我管理和工作规划,合理安排工作时间和顺序。我制定了每天的工作计划,根据工作量和重要性确定优先级。在工作期间,我也时刻关注自己的工作进度,及时调整和处理计划中的变化,确保工作按时完成。我也善于利用技术手段提高工作效率,通过电子表格和模板等工具,提高数据录入速度和准确度。这些努力使我在同事中脱颖而出,成为工作效率高、质量好的骨干员工。
最后,在团队合作方面,我积极参与和支持同事的工作。我始终保持良好的沟通和协作能力,与同事之间建立了良好的工作关系。在工作中,我也常常主动提供帮助和支持,与同事分享工作经验和技巧。这不仅提高了团队的整体工作效率,也加强了团队之间的凝聚力和信任感。
三、存在的问题和改进措施
尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到存在一些不足之处。
首先,在专业知识方面,税务法规的更新和调整较为频繁,需要我不断学习和更新知识。在今后的工作中,我将加大学习力度,通过参加培训和学习课程,提高自己的专业知识水平,以更好地为纳税人提供服务。
其次,在纳税人沟通方面,我需要进一步提升自己的沟通能力。有时候,纳税人由于对税务事务知识的不了解,会出现一些疑问和误解。作为纳税服务人员,我需要更加耐心和细致地向他们解答,并且换位思考,站在纳税人的角度考虑问题。通过不断练习和学习,我相信我的沟通能力会得到不断提升。
最后,在工作压力和心态管理方面,我需要进一步提高自己的应对能力。税务大厅的工作需要面对大量的纳税人和复杂的工作流程,会给我带来一定的压力。在今后的工作中,我将更加注重心态的调整,保持积极乐观的态度,化解工作压力,提高工作效率。
四、总结与展望
过去的一年中,我在税务大厅的个人工作中取得了一些成绩,但也发现了一些亟待改进的问题。通过对自己的工作进行总结和反思,我将会更加努力地提升自己的工作质量和效率。
在新的一年里,我将继续加强专业知识的学习和更新,提高自己的业务水平。同时,我也会注重沟通能力的提升,与纳税人保持良好的互动和交流。我相信,通过不断学习和努力,我会在工作中取得更好的成绩,为纳税人提供更优质的服务。
回顾xxxx年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
xxxx年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
在工作、生活中,我始终坚持“诚心”待人,以“诚恳”感人,以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在xx月份,在分局领导的支持和其他同志的.配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请xx余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报”事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:
一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
作为税务大厅某某某部门的一名工作人员,在过去的一年中,我兢兢业业,努力工作,为了提高工作效率,提升服务质量,实现税务大厅的目标,取得了一定的成绩。现在,我将回顾我过去一年的工作,并总结个人工作经验。
我在过去的一年中注重自身素质的提升。税务工作需要具备一定的专业知识和技能,我通过参加培训班和认真学习税收政策、法律法规等相关知识,不断提升自己的专业能力。我还注重培养自己与人沟通的能力,通过与纳税人的交流和互动,提升自己的服务意识和服务能力。这一年来,我每天坚持对税收政策的学习和更新,不断丰富自己的知识库,以更好地为纳税人提供专业、高效的服务。
我在过去的一年中积极参与团队合作,并注重提高工作效率。税务工作需要与他人合作完成,我积极与同事们配合,相互借鉴学习,共同提高工作效率。我们经常进行经验交流,互相分享工作中遇到的问题和解决方法,通过共同努力,不断提升团队整体的工作水平。我还致力于优化工作流程,提高办公效率。通过学习和应用新技术工具,如办公软件和流程优化方法,我成功提高了工作效率,减少了重复性劳动,使工作更加轻松高效。
我在过去的一年中注重服务质量的提高。税务大厅是为纳税人提供服务的场所,如何提供高质量的服务是我们的首要任务。我时刻注重以纳税人的需求为中心,倾听他们的意见和建议,及时反馈问题,并努力改进服务。在工作中,我尽量减少冗长的等待时间,提供准确、专业的指导,主动关心纳税人的困难,并为他们提供有针对性的解决方案。通过这些努力,我积极赢得了纳税人的赞誉和信赖。
我在过去的一年中注重自己的职业发展,并制定了个人的发展计划。在税务工作中,不仅要有一定的专业知识和技能,还需要具备良好的职业素养和管理能力。我积极参加各种培训、讲座和学术会议,不断学习和吸取新知识,不断提升自己的自我管理能力和领导力。同时,我也注重与其他行业的人员交流,拓宽视野,了解不同领域的工作经验和管理智慧。我相信,通过不断学习和成长,我能够在税务事业中取得更大的发展。
小编认为,过去的一年对我来说是充实而忙碌的一年。通过不懈的努力和明确的目标,我提高了自己的专业素质,增强了与他人合作的能力,提高了服务质量,并为个人的职业发展制定了明确的计划。相信在未来的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为税务大厅的发展做出更大的贡献。
作为税务大厅的工作人员,我在过去一年中积极努力,兢兢业业地完成各项工作任务。在这篇文章中,我将详细、具体地描述我的工作内容及所取得的成绩,希望能向领导和同事展示我在这个岗位上的能力和贡献。
我在税务大厅的日常工作中主要负责每天的窗口业务办理。我准备好所有必需的文件和表格,确保准确地核对来办理业务的客户提供的信息。每位客户都要求我准确计算税费,并向他们解释税收政策和资金使用情况。在这个过程中,我必须保持细心和耐心,确保准确无误地完成任务。经过一年的努力,我逐渐培养了良好的沟通能力和处理突发情况的能力。我能够及时回答客户的问题并提供专业的建议,赢得了很多客户的赞誉。
我积极参加税务大厅组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业水平。税法的不断变化要求我们及时了解并熟悉最新的法规和政策,以更好地为客户提供服务。我利用业余时间研读相关论文和法规文件,并同同事们开展讨论,确保自己对税法的理解准确无误。我的努力得到了领导的认可和表扬,也为我带来了更多的机会参与税务大厅的各项工作。
除了日常的窗口业务办理,我还主动参与并组织了一些重要的活动。例如,为了宣传税收政策和增加客户对税收的认识,我组织了一个税收知识讲座。我邀请了税务专家和其他部门的代表,他们向客户讲解了最新的税收政策,并回答了他们的问题。这项活动受到了广大客户的欢迎和赞赏,并为税务大厅提升了形象。我还参与了一些税务大厅组织的慈善活动,积极帮助有需要的群体。这些活动不仅展示了税务大厅员工的社会责任感,还提升了税务大厅在社会中的美誉度。
通过一年以来的工作,我在个人能力、沟通能力和团队协作能力等方面都有了很大的提升。我不仅学到了很多新知识,还养成了良好的工作习惯。我始终保持积极的工作态度,对待每一个客户,努力提供最好的服务。我始终与同事保持良好的合作关系,相互支持,共同完成工作任务。我的成绩得到了领导的高度评价,并被授予“优秀员工”的荣誉称号。
展望未来,我会进一步提升自己的综合素质和业务水平,为税务大厅的发展做出更大的贡献。同时,我也将不断学习和钻研税务知识,关注税法的最新动态,以便更好地为客户提供专业的服务。我相信,在领导和同事们的支持下,在税务大厅这个平台上,我能够不断成长和进步,实现更多的目标和成就。
税务大厅的个人工作总结充满了成绩和希望。通过努力工作和持续学习,我实现了自己的职业目标,也为税务大厅的发展贡献了一份力量。我将继续保持积极的工作态度和专业的态度,为税务大厅的未来发展做出更多贡献。同时,我也相信,税务大厅作为一个团队,我们可以共同实现更多的目标,为社会的经济发展做出更大的贡献。
近期,在税务大厅工作了一段时间。通过与客户的交流和税务工作的实践,我收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细地总结我的个人工作经历和所学到的技巧。
作为税务大厅的一员,我必须高效地应对日常的工作压力和繁忙的客户流量。为了做到这一点,我养成了良好的个人时间管理和组织能力。每天早晨,我会提前到达工作岗位,整理好所需的材料和工具,以确保顺利地开始一天的工作。我还制定了详细的计划和时间表,以确保我能及时地完成每个任务。
良好的沟通能力是税务工作不可或缺的技能。在与客户交流时,我尽量用简单明了的语言解释税务政策和程序,让客户能够清楚地理解。我也学会了倾听和关注客户的需求,并提供合适的解决方案。通过与客户建立良好的关系,他们更愿意信任我并寻求我的帮助。
另外,税务工作需要具备很高的责任心和严密的注意力。我在处理税务申报和纳税问题时,始终保持高度的谨慎和专注。我仔细核对客户提供的文件和信息,确保准确性和合规性。如果有任何问题或疑虑,我会及时与客户沟通,并与同事合作解决。这种负责任的态度使我在工作中建立了良好的声誉,并为客户树立了可靠性。
同时,税务工作也要求我们具备较强的学习能力和应变能力。税务政策和法规经常发生变化,因此我们需要不断学习并更新自己的知识。我经常研究最新的税务文献和法律条款,以保持对税务领域的了解。如果遇到不熟悉的问题,我会积极主动地向同事请教或查阅相关资料,以尽快解决问题。
税务大厅的工作也需要灵活性和团队合作精神。在高峰期,客户流量可能会很大,工作可能会变得异常忙碌。在这种情况下,我会主动提供帮助,与同事共同努力,以确保高质量和高效率的服务。我发现与同事进行良好的沟通和协作,不仅能够提高工作效率,还能够增进彼此之间的了解和友谊。
总体来说,税务大厅个人工作总结,我通过不断地学习和实践,取得了一定的成绩。我培养了高效的时间管理和组织能力,提高了沟通技巧和解决问题的能力。保持高度的责任心和注意力,以及灵活性和团队合作精神,使得我能够胜任税务大厅的工作。尽管还有许多不足之处需要改进,我将继续努力,提高自己的能力,并为客户提供更好的服务。
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又一学期即将结束,在这段边工作边学习的日子里,我凡事都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以为真的态度做踏实的功夫。因此,在这里,我想实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。
首先,作为一名教师,我注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;在思想政治上,时刻以更高的标准来严格要求自己,作为学校大家庭中的一员,我能主动关心学校的点点滴滴、角角落落。对于学校的荣誉,我也能积极维护,凡是有利于学校发展的事情,我都会大张旗鼓地进行宣传,然后尽心尽职地做好各项工作。
我所做的都是些平凡小事,虽然没出什么成绩,但在学校里学生的各项比赛活动中也融入了自己的不少汗水。但由于学校里的杂务性事情太多,自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。其他老师都说我忙,但我总觉得忙得没有成绩,但有时回过头来想一想,有些事情还是需要有人去忙,也许是我比较适合吧!所以自己虽然失去了一些,但我并不后悔,也绝不会停止不前。对于今后的路,我会谨慎地走好每一步,用自己的努力实践、勇于探索使自己的业务素质和工作能力再上新的台阶!
学生进入五年级后,能力越来越强,自我意识越冒越高。为了扬长避短,我做了以下尝试:
一年就这样结束了,不过结束的很有意义,因为我又在我的工作岗位上完美的完成了一年,我又乐意在岁末的时候快乐的度过一年。
一年来,我没有出现过任何的生病请假,作为一个教师,我没有缺席学生的一堂课,我也没有迟到早退过一次,虽然这是对老师最起码的要求,可是真的实现起来是有一点难度的,不过我也算顺利的完成了任务。
一年来,本人热爱本职工作,贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
一、教育教学方面
在班主任工作上。作为一名班主任,我的班务工作主旨是:让每一位学生都快乐的.地度过在学校的每一天,既教书又育人!
一是用心关怀。关爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为,不断地掀起学习的热潮,完美自我形象;学习中互相帮助,做好一帮一活动。对于后进生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功,小学班主任工作总结《小学班主任个人工作总结范文》。
二是注重表率。我时刻注重言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。
三是全面培养。我注重学生社会实践能力的培养,积通过开展一系列的班队活动,涌现了一批思维活跃,责任感强,有独立见解和组织才能的优秀班干部,创建了一个文明守纪、团结互助,勤学上进,凝聚力较强的班集体。
在知识学习上。虽然一年中教学时间紧、任务重,但我为了把自己的教学水平提高。
一是向书本学习。我经常阅读《小学教育》、《优秀教案选》等各类书籍,并且报考了本科自学考试,以便于在学历上在知识上进一步提高自己,为自己的大脑充电。
二是向同志学习。无论是学校集体组织的听课活动,还是自己创造的学习听课机会,我都认真把握,从中汲取同事们的在教学上的优秀方式方法,从听课中领悟教学艺术。
在教学工作上。我认真抓好教学中的各个环节,提高教学质量。主要从课前、课中和课后三个方面抓起:一是抓课前准备。在课前认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都搞清楚,了解教材结构特点、重点、难点,掌握知识逻辑,能运用自如,知道要补充哪些资料,怎样才能教好。二是抓课堂教学。我首先组织好课堂教学,关注全体学生,做好信息反馈,调动学生的注意力,使课堂上保持相对的稳定。同时,激发学生的情感,使他们产生快乐的心情,创造良好的课堂气氛。并且我注意了课堂语言的简洁,课堂提问面向全体学生,引发学生们的学习兴趣,课堂上讲练结合,布置家庭作业少而精,减轻学生负担。三是抓课后辅导。要提高教学质量,要注重课后的辅导工作。小学生好动、爱玩,缺乏自制力,在学习上表现为不能按时完成作业,有的学生还抄袭作业。针对这种行为,我把抓好学生的思想教育作为工作的一项原则,并把这项原则贯彻到教学中。在辅导后进生上,根据后进生的各自情况,给学生们制定学生计划和目标。使其都有自己的“私人教师”。
二、思想政治方面
在一年中,我在思想上严于律已,热爱党的事来,在今年上半年我递交了入党申请书。所以,一年来我都是以党员的标准要求自己,一年来我积极在学习《党章》和“两个条例”等党规党法,努力提高自己的政治水平。服从学校和安排,积极配合领导和同事们做好各项工作。
未来对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
我相信我的教学能力和培养学生的能力会随着我的教学年龄的增长而增长的,我的教学素质会越累越高的,这是一种经验的积累。虽然有时候经验主义害死人,不过大部分时间内经验还是起着巨大的作用的。
我相信凭借我的努力,我会实现我自己的梦想的,直到我退休的那天为止,我会在我的工作上继续努力的,我会更好的培养好我的学生,让他们都成为国家的栋梁之才!
紧张而忙碌的一年教学工作即将结束,当我空闲下来细细回顾一学年教学工作的得与失时,我深深的感到一份耕耘一份收获,当然还有很多的遗憾。下面将我的一年的工作总结如下:
一、政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:每节课前细心准备每节课的实验材料;认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,尽量使每节课的教案成精品案;了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每个活动;课堂组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境;积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平;热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误学生上课的时间。婆婆年老体弱,不慎将腰摔伤,我平时上班,周末去医院侍候,直到科学考完试后,我才请假替班,虽然老人不是很满意,但是看到孩子们可喜的成绩我心中很是满足。教学中不懈的努力,让我取得了一些的成绩:20xx.1月论文《在科学教学中,巧妙设计实验记录单,提高教学效率》获全国一等奖;20xx。4月课件《温度计》获北京市优秀课件一等奖;20xx.4月,执教的《勺柄是怎么热的》受到市、区级领导的好评;20xx.9月撰写的教学设计获朝阳区基本功比赛二等奖,执教课获一等奖。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
一、回顾本期工作:
(1)健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动, 为每位老师、学生办理借阅登记表,做好图书和资料的出借工作。(2)认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。(3)培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损,我校图书馆围绕为教学工作服务,为学生营造宽松的阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆的目标,(4)逐步完善图书馆图书的借阅管理工作。由学生图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由学生图书管理员配合管理老师在登记借书日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。
二、本学期取得的成绩:
小学部共有11个班级借书,每月借书591册,共借阅图书2364册,学期生均借书达到4册左右,借阅率达100%,图书的流通率比较理想,完成了上级
规定的任务,积极开展阅读辅导,引导学生阅读,培养一支懂管理的图书小管理员队伍,提高素质。对各班的学生图书管理员进行培训,主要内容包括:明确工作任务、职责分工。
三、本学期存在的问题:
有许多不足之处有待我们改进:
(1)我校的图书在数量上和内容上还无法满足学生的需要,还不能有效的调动学生的阅读积极性。
(2)部分书籍破损后没有及时修补,复本过多的书籍没有及时注销,书架上书籍的排放显得杂乱无章,空间的利用不够合理。
(3)学生的读书积极性不高,流于形式。书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。
四、今后的整改:
(1)做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。
(2)认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。
(3)做学生的知心朋友,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。
(4)努力使图书馆管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。
(5)对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排 ,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。
进入小学,儿童所处的客观环境、学习内容、作息时间、自理要求、师生关系等都多方面都发生了较大的变化,许多方面都存在着断层问题,家长配合做了许多工作。
第一、家长协助幼儿习惯学习生活环境的变化。学校的教室,不通同于幼儿园的布置,小学教室的课本、黑板、桌椅等教学设施,可对孩子缺乏吸引力。因此,在开学初期,学校即组织家长集中培训,要求家长配合学校做好了孩子的思想工作,让孩子有一个明确的认识:小学和幼儿园的环境是不同的。
第二、家长协助孩子适应生活内容的变化。小学学习是小学生的主要活动,不论对所学的课程是否感兴趣,孩子都要根据国家统一规定的教学大纲来学好所规定的课程。学生的主要生活就是上课、完成作业。课间休息和游戏时间很短,孩子面临的是和高年级学生一样的每天上午四节课,下午一般一节或两节课的课堂教学。因此,家长养成了每天养成询问孩子学习内容的习惯,每天帮助学生学着梳理一天的学习内容,监督并培养孩子按照老师的要求学习。
第三、家长协助孩子适应师生关系的变化。在小学,老师的角色主要是完成教学任务在生活上对学生的关心的比幼儿园老师要相对减少,与学生个别接触的时间比较少。因此,家长做到了经常与老师沟通,然后将老师对孩子的评价反馈给孩子,让孩子对老师尽快熟悉。
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时光荏苒,一年的很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是税务会计个人工作总结。
财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类。
项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;
新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自我的潜力,增长了业务知识,开阔了自我的视野,提升了政治业务潜力。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时光:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面总结,让自我又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,期望在xx年的工作中能够不断改善,不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
2、会计工作中仍有许多待改善之处。
表面化。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在提高
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自我的薄弱环节有的放失;
制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的`要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时光,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,期望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施xx软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过x个月的核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。
税务分局个人年度工作总结
一、背景与概述
税务分局个人年度工作总结是对过去一年工作的全面回顾与总结,对税务分局个人工作进行客观评价与梳理,提供借鉴与改进的思路。本文将分别从工作背景与概述、工作亮点与成绩、存在问题与不足以及改进措施等方面进行详细阐述。
二、工作亮点与成绩
在过去一年中,税务分局个人在工作中取得了一系列重要的亮点和成绩。个人积极配合上级领导制定的工作目标与计划,密切关注税收政策和法规的动态,及时调整工作策略,保证了工作的有效性和高质量。个人在纳税人沟通和服务方面表现出色,通过建立良好的沟通渠道,及时解答纳税人的疑问和困扰,广泛宣传税收优惠政策,积极引导纳税人依法纳税,提升了纳税人的满意度和信任度。个人还参与了多个重要的税务活动和项目,取得了较好的实际效果,对于地方税收的稳定和发展做出了积极贡献。
三、存在问题与不足
在工作中,个人也存在一些问题和不足之处。个人在工作效率方面有待提高,尤其是在繁忙的纳税申报季节,个人应更加合理地安排工作时间,提高工作效能,以保证纳税人及时、准确地向税务机关申报纳税。个人在专业知识和技能方面还有所欠缺,需要通过不断学习和培训,提高自身的综合能力和职业素养,以适应税收政策的快速变动和复杂的税务工作场景。个人对某些特殊情况的处理能力还需进一步提升,应增强解决问题的能力和应变能力,以更好地为纳税人提供服务和支持。
四、改进措施
针对存在的问题和不足,个人有以下改进措施。加强自身的学习和培训,提高专业知识水平和技能素质,使自己更加熟练地处理复杂的税务事务,提升工作效率和准确性。加强与上级领导和同事之间的沟通与合作,充分利用团队力量,共同解决问题,取得更好的工作成果。加强与纳税人的沟通和服务,了解他们的需求和问题,积极回应并提供合理建议,增强纳税人的满意度和忠诚度。个人还需在个人自律方面下更大的功夫,做到守时、守纪、守规,提升个人形象和职业道德。
五、结语
通过这篇税务分局个人年度工作总结,我认识到了个人工作上的亮点与成绩,更加清楚地看到工作中存在的问题和不足之处。针对这些问题,我将会提出合理的改进措施,并不断完善自己的工作方式与态度,以期在新的一年中取得更好的成绩和贡献。同时,我也希望通过总结与反思,为税务分局个人工作的改进提供一些启示和借鉴,为税务工作的发展与进步贡献一份力量。
年度个人工作总结
随着2023年的结束,身为税务部门的职员,我深感责任之重大。在这三年里,我不仅努力完成日常任务,还积极参与各项培训与活动,力求在税务领域不断进步。
工作内容概述:
1. 负责企业税务申报审核,确保数据的准确性和及时性。
2. 参与税务检查工作,与相关部门合作,确保企业合规。
3. 定期进行税务政策学习,为部门提供政策解读与建议。
4. 协助领导组织税务培训,提高团队整体业务能力。
重点成果:
1. 成功审核并申报企业税务超过500家,未出现重大错误。
2. 在税务检查中,发现并纠正了多家企业的不合规问题。
3. 在部门内部提出多项税务优化建议,得到领导的认可与实施。
4. 组织了三次大型税务培训,参与人数超过100人,反馈良好。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:在审核企业税务申报时,发现部分数据存在出入。
解决方案:加强与企业沟通,明确数据来源,确保信息的准确性。
2. 问题:税务政策更新频繁,需不断学习。
解决方案:利用业余时间进行深入研究,积极参加税务部门组织的培训。
3. 问题:部分同事对新的税务政策理解不足。
解决方案:编写简易版的政策解读材料,分享给同事,并进行内部培训。
自我评估:
过去一年里,我在税务工作中取得了不小的进步,不仅业务能力有所提升,还在团队协作和沟通方面有了长足的进步。但我深知仍有提升空间,尤其在政策研究与解读方面还需加强。
未来计划:
1. 深入研究国际税务动态,为部门提供更有价值的信息和建议。
2. 加强与其他部门的合作,提高整体工作效率。
3. 争取参与更多高层次的税务项目,提高自己的业务水平。
区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下:
一、全面完成“两集中、两到位”工作
一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区办理,集中率达共办理行政审批事项及政务服务事项316994件,其中现场办结298702件,现场办结率为94.23%。
二、全面推进政务服务中心标准化建设工作
xx区以创建一流政务服务中心的目标,采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。一是xx区政务服务中心面积明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确,配套服务设施设置合理,齐备,中心积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。二是调整窗口布局。结合推进并联审批要求,将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中,便于服务对象咨询和审批内部流转,促进服务效率提高。三是中心严格规范各窗口的收费,统一由入驻中心的银行收取,向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等,有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为,避免发生窗口乱收费的现象。
三、深化并联审批,减免新办企业注册登记费
xx区深化并联审批,按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求,积极推进新办企业注册并联审批,并于今年一并发放给企业,企业无需交纳注册登记相关费用。截至10月底,并联审批窗口共办理注册新办企业873户,共计减免企业注册登记费73万余元。
四、进一步规范政府投资工程建设项目招投标工作
为切实加强我区政府投资工程建设项目招投标(比选)活动的监督,进一步规范招投标(比选)行为,xx区下发了《贯彻的实施意见》(锦监发〔,要求自20xx年1月1日起,我区所有国家投资工程建设项目的招标投标或比选活动,必须进入成都市建设工程项目交易服务中心进行。
五、严格使用统一的行政审批业务办理和电子监察系统
按照电子监察系统建设的要求,xx区推行使用省、市统一的行政审批业务办理和电子监察系统。一是按照统一确定的原则、分类、标准和名称,组织开展行政审批及政务服务事项清理。二是对清理保留的事项,积极做好行政审批(服务)事项的规范工作,完善行政审批(服务)事项基础数据,包括:项目名称、设定依据、审批条件、数量、审批程序、审批时限、收费依据和标准、申请材料等事项流程、办理环节的规范和优化工作,并纳入政务服务中心集中办理,实现省、市、区政务服务中心行政审批项目名称和标准统一。三是严格使用省、市统一的行政审批业务办理系统,做到超前防范、动态监管和硬性约束相结合,促进窗口单位及工作人员按法定程序办事,有效规范行政审批行为,推进依法行政。自市级行政审批业务办理系统运行至今,无一件因窗口办理超时而产生的超时件。
xx区政务服务中心本着切实方便群众,完善电子政务建设的目的,建立了政务服务网站,为办事群众提供网上在线咨询、相关表格下载,即时将当天各窗口接办件数量和各审批事项的办理情况在网上进行滚动公示,做到办事事项、办事流程、事项办理过程、办理结果一目了然。
六、加强窗口队伍建设
一是为确保政务服务质量,提升政务服务形象,对进入中心窗口的工作人员严格把关,xx区建立“政务服务窗口”工作人员的准入和退出机制。选派职能部门素质高、业务精、能力强的同志到“政务服务窗口”工作。二是积极组织窗口工作人员开展形式多样的培训和宣传教育,诸如:审批应用系统使用培训、普通话培训、服务礼仪培训等,牢固树立“以民为本、以客为尊”的政务服务理念,提高窗口工作人员的业务能力、服务水平,以提升政务服务窗口整体服务质量。三是实施月度优质服务窗口和年度优秀窗口的评选,树立典型,充分调动窗口工作人员的积极性和主动性。四是中心设立了监察投诉台、投诉举报箱等投诉设施,公开行政效能及投资软环境投诉电话,畅通政务服务投诉渠道,在服务第一线直接听取办事群众的意见,及时发现问题、化解纠纷、解决矛盾。今年,没有发生一起新闻媒体的负面报道,也没有发生一起因明察暗访而引起的通报。
七、创新推进街道便民服务中心和社区代办点标准化建设
xx区把街道便民服务中心和社区代办点规范化建设工作与街道管理体制改革和创新社区治理机制相结合,构建覆盖全区、城乡均衡的公共服务网络。按照社区服务“网格化”的原则,结合街道、社区的地域和人口特点,在全区16个街道办事处采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28个“公共服务站”,设立统一规范的服务窗口,作为街道办事处和社区向居民群众提供公共服务的窗口和平台。并通过统一的笔试和综合考核,建立了一只具备较高素质的300余人的社区公共服务站专职工作人员队伍,为提高基层公共服务水平提供了人才保障。
二是推进“民生类”审批服务事项进社区。我区对社区居民生活息息相关的“民生类”审批和服务事项进行了梳理,明确了公共服务站应承担的审批和服务事项。目前,公共服务站共承担了与社区居民日常生活相关的城乡最低生活保障待遇审批、《再就业优惠证》办理、再生育审批、《一孩生育服务证》办理等xx个部门的6大类,49项“民生类”审批服务事项。
三是简化办事程序,优化办事流程。对审批权限在区一级的“民生类”审批和服务事项,区政府有关职能部门充分授权给“公共服务站”办理,并在全区范围内启用了街道办事处“审批专用章”。对暂不能委托授权的审批服务事项(或审批权在省、市),将原来的“社区→街道办事处→区级职能部门”三级工作流程优化缩减为“公共服务站→区级职能部门”二级工作流程,进一步缩短了办理时间。另外,公共服务站进一步改进服务方式,严格落实“上门服务”、“全程代办”,“主动服务”等工作要求,变群众跑路为工作人员主动上门,为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务。
一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作
全年共编发《地税信息》《地税专报》和《情况反映》为领导服务、为基层服务的作用。编发信息被省政府采用4条,省局采用47条,市委采用31条,市政府采用53条。
二、做好税法宣传和地税形象宣传工作。
今年我局以“依法诚信纳税,共建和谐社会”为主题加强税法宣传。开展全国税收宣传月活动,搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动。利用多种媒体突出宣传年所得代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策。加大税收案件曝光力度。全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇,保持了较高的媒体上稿率。
三、进一步加强门户网站建设。
我局进一步加强门户网站建设,全力打造"电子税务局"。新版门户网站于,全年发布信息1200余条,在线解答纳税人咨询2700余条,受理举报投诉1800余起,回复局长信箱来信230件,采纳网民合理化建议6条。严格遵守各项保密规定,保障网站安全运行和做好保密工作。
时光荏苒,光阴似箭,回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。
精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“______”教育活动安排,认真学习、深入领会___局长、___局长的工作报告、___局长在全市__政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“______”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
加入xx已经一年了,在财务部这个年轻活力的团队里,我学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经验的不够,在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。以一年的工作情况做以总结:
一、工作回顾
;进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成统计局报表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地税需带齐资料,每月合同印花税的计提等。
3、在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表,并申报纳税。
4、准备了sap电算化去xx备案的准备工作。
5、多次地税及进行营业税等税种的申报。
6、在xx的指导下完成了部分统计局报表。
7、在xx的指导下完成3月印花税的计提,并打印凭证。
8、参与了解了企业所得税免税的申请工作,如取得xx年供应商产品检验报告等。
9、涉税资料的整理归档。
二、工作中存在的问题及改进方法
报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够,因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事,加强学习。
4、极少数购货增值税发票取得较晚,可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作计划
1、按时完成地税申报工作。
2、海关进口增值税的对碰及认证工作。
3、印花税的计提与申报。
4、及营业税等税种的申报。
5、增值税发票抵扣联的及时认证工作。
6、运输发票的认证工作。
7、统计局报表的填制。
8、房产登记的变更及房产税的补缴。
回首20xx年,有面对挑战的不安,也有收获技能的喜悦;有因为疏忽受到的批评,也有取得进步获得的肯定;有疲于工作的偶尔懈怠,也有斗志昂扬的积极进取;有努力不得的失望,也有意外收获的欣喜。总而言之,收获的是智慧,积累的是经验,记住的是美好。
一、20xx年工作总结
报表的编制、汇缴户工商银行和建设银行的账务处理、凭证装订等会计工作都能独立、准确的完成。
足额缴库。
千头万绪。作为非税局综合专干,我积极组织各项活动,我县的“非税收入十周年宣传”活动获得了省市的一致好评,“争创巾帼文明岗”活动卓有成效,已通过县级验收;认真撰写文字材料,共xx篇通讯稿在省市财政网站上发表,严格要求自己,工作总结等材料力求高质量;热情为同事服务,及时上传下达,完成各项内勤事物,力求周到细致,营造良好的工作氛围。
4、积极主动,业余活动丰富多彩。一是加入局群众路线实践教育活动领导小组办公室,认真履行监督小组工作职责,严
格按上级要求,建立问题整改等工作台账,并及时跟进完善;二是积极参加演讲比赛、征文比赛、文艺汇演、拔河比赛等活动,精心准备,勤于演练,都取得了不错的成绩。
二、存在的缺点和不足
在过去的一年里,通过自己的努力和领导、同事的帮助,完成了一定的工作任务,取得了一定的成绩,但是自己深知还存在很多问题。一是做事还比较马虎不够细心;二是心态比较浮躁,有时存在好大喜功的心理,不够成熟稳重;三是业务学习不够深入,对自己要求不够严格;四是写作水平有限,和领导的期望还存在一定的差距。
三、20xx年工作思路
博览群书,但求日日有书、知书达理。
2、工作应当更扎实。“千里之行,始于足下”,要一步一个脚印,踏踏实实做事。凡是工作,事无巨细都应仔细认真对待,尽职尽责,不留遗憾;日常工作,要坚持“今日事,今日毕”,绝不拖拉懈怠,心存侥幸;分内工作,认真细致,争取圆满完成,分外之事,尽心尽力,不辞劳苦。
低调做人,谦虚谨慎,沉淀智慧,不求如长江之水轰轰烈烈,但求似明镜之湖沉静开阔。
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辞去20xx年,迎来了20xx年。过去的工作给了我很多的体会,让我在财务工作上有新的成长点,也帮助我重新正视自己的工作。面对新一年里的工作,我也对过去的20xx年的工作做下面一个总结:
一、敬业工作,重视职业道德
在财务工作中,我特别的敬业,努力的把公司的财务收支管理好,尽其力量攻克财务难关,做好公司所有的财务报表,认真核对每次的财务收支。我也努力去想新的方法做财务工作,尊重法律,严格管理公司的'财务,把资金给管理好。每次采购后的票据,我都会收集好并做好登记,在集中整理财务资料的时候,也就方便了我进行账单的核对,也能理顺很多的思路,不至于在做财务的时候出现不必要的错误。
二、重视日常的财务管理
日常的财务是很杂碎的,因此我格外的重视这一方面的工作,所有的财务工作,我都会记录在册,不凭空出现不合规矩的账单。在日常中,不管是采购办公用品,还是维修设备产生的费用,我都会详细的进行登记,严格的去管理每一处的费用,做到所有的收支都有依据,不造成资金的浪费。我每周都会整理一遍财务报表,找出工作中的漏洞,及时补救,让财务工作得到有效的运转。
三、努力学习财务知识
过去一年,我依旧在继续学习财务的知识,学习会计,从各方面去增多对财务的认识和了解,以此去帮助自己健全财务工作。我买了一些会计书籍放到办公桌上,空闲或者有需要的时候,都会去阅览,一点点的把理论知识补充完整。在这样的学习下,我对管理财务逐渐形成了自己的一套方法,管理财务也变得简单的多,让我对这工作了解更深入,也就提升了我的能力,面对各类的财务问题,我也都可以去找到方法进行解决处理。不断的学习致使我可以胜任好财务工作,做好一个财务人员,帮助公司管理庞大的财务系统。
我知道新的一年到来,我要付出的也更多,我想过去自己所做的工作,让我积累足够的经验,在以后,我也一定可以做的比过去工作还好。我也会更加重视自身能力方面的提升,让自己有能力去处理更多财务的事情,为公司的建设更好的财务系统,以此去管理公司资金。
财务人员工作总结
作为一名财务人员,的工作职责主要是负责企业的财务管理和财务决策。在过去的一年里,我在公司的财务部门担任财务人员,负责处理财务报表、预算和税务申报等事务。在这篇总结中,我将详细地描述我的工作职责,分享我在过去一年里的经验和成长。
我负责编制和审核财务报表。每个月底,我和我的团队一起收集和整理公司的财务数据,包括利润表、资产负债表和现金流量表等。确保这些报表的准确性和及时性,以便管理层做出准确的决策。在这个过程中,我学会了使用财务软件和Excel等工具,提高了对财务数据的分析能力。
我负责进行预算和预测工作。根据公司的发展规划和市场趋势,我制定了年度预算和季度预测。我与部门经理和高层管理层紧密合作,确保预算与业务目标相一致。我还协助制定预算执行计划,监控预算执行情况,并提出改进建议。通过这些工作,我提高了预算管理和业务分析的能力。
我负责处理税务申报和纳税事务。每年,需要准确地申报各种税款,包括所得税、增值税和营业税等。我负责编制和提交相关申报表格,并确保遵守法律法规,减少税务风险。我还与税务部门合作,及时解决税务争议和问题。这个过程中,我了解了税法和税务政策,提高了税务管理和合规能力。
除了以上的主要职责,作为财务人员,还需要具备良好的团队合作能力和沟通技巧。我与财务团队和其他部门的同事保持良好的沟通和合作,确保财务工作的顺利进行。我与审计师和税务师合作,提供必要的财务信息和文件。我还与高层管理层沟通财务状况和预测,为公司的决策提供支持。
在过去一年里,我的工作成果也取得了一定的成绩。我成功地改进了财务报表的编制流程,提高了工作效率和准确性。我在预算管理方面提出了一些建议,帮助公司节约了一定的成本。我还参与了一些重要的税务解决方案,成功地减少了税务风险。通过这些经验,我不仅提高了专业知识和技能,还培养了解决问题和处理复杂情况的能力。
在未来,我将继续努力提高自己的能力,不断学习和成长。我计划通过参加相关培训和研讨会,深入了解财务管理和税务法规的最新发展。我还将加强与其他部门的合作,学习他们的业务需求,为公司提供更佳的财务支持。我相信,通过持续努力和不断学习,我将成为一名更出色的财务人员,为公司的发展做出更大的贡献。
作为一名财务人员,我的工作职责涉及财务报表、预算和税务申报等事务。通过努力工作和持续学习,我在过去一年里取得了一定的成绩。我将继续提高自己的能力,为公司的财务管理和决策提供更好的支持。我相信,在未来的工作中,我将继续取得突破和成长,成为一名优秀的财务人员。
小学财务人员是学校财务管理中不可或缺的一环。他们负责学校各项财务工作的日常管理和运作,确保学校经济资金的安全和顺畅运转。作为小学财务人员,我在过去一年中积极履行职责,努力提升自己的专业能力和服务水平。以下是我对这一年工作的总结和反思。
在学校财务管理方面,我认真仔细地执行各项财务政策和规定,确保学校的资金使用合理、规范。我每天认真记录学校的财务收支情况,及时核对账目,确保账目准确无误。在收入方面,我积极协助校长和教职员工开展募捐、筹款等活动,为学校筹集更多资金。在支出方面,我严格控制各项开支,精打细算,确保学校在合理范围内运转。
在资金管理方面,我努力提高自己的财务管理水平,不断学习财务知识和技能。我主动参加各项培训和学习,了解最新的财务管理法规和政策,不断提升自身的综合素质。同时,我积极与同行交流经验,互相学习,不断改进和完善自己的工作方法和技巧。在资金的投资和运作方面,我注重风险防范,审慎决策,确保学校资金的安全和收益最大化。
在财务监督和审计方面,我做到公开透明、严格自律,主动接受上级主管部门和审计机构的监督和检查。我坚持依法经营,遵纪守法,维护学校的合法权益。我注重学校内部监督和内控管理,建立健全的财务管理制度和流程,防止财务风险和漏洞,确保资金的安全和合理使用。
在服务保障方面,我时刻牢记自己的使命和责任,全心全意为学校服务,为教师、家长和学生提供优质的财务服务和支持。我积极协助学校领导和教职员工做好各项财务工作,提高学校的整体运作效率和管理水平。我注重细节,关注细节,努力做好每一个小事,为学校的稳健发展和长远发展贡献自己的力量。
作为小学财务人员,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和职业水平,为学校的发展和进步贡献自己的力量。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,全心全意为学校服务,为学生的教育事业贡献自己的力量。我相信,在校领导和全体教师的支持和帮助下,我一定能够取得更好的成绩,实现更高的工作目标。愿我们共同努力,共同进步,共同创造美好的明天!
作为小学财务人员,我负责管理学校财务相关事务,包括财务记录、报销、预算编制等工作。在过去的一年中,我对自己的工作进行了总结和反思,总结出以下几点经验和教训。
对财务记录的准确性和及时性非常重要。在日常工作中,我要时刻保持警惕,确保每一笔收支都得到正确记录并及时归档。这样不仅可以避免错误账目的发生,也方便学校领导随时了解学校财务状况,及时调整预算和支出计划。
对于报销的管理要严格把关。作为财务人员,我要遵守学校报销政策,认真审核每一笔报销申请,并及时发放报销款项。同时,要与申请人保持沟通,解决问题,确保报销流程的顺利进行。在遇到疑难问题时,要及时向上级领导汇报,寻求指导和帮助。
预算编制是我工作中的重要一环。在新的学年到来之际,我要与学校领导一起制定新的预算计划,根据学校发展规划和实际情况,合理安排各项支出,确保资金的有效利用。在预算执行过程中,要及时调整预算计划,做到预算与实际相符,防止出现资金浪费或不足的情况。
作为财务人员,我要不断提升自己的专业能力和素质,学习会计、财务等相关知识,不断提高财务管理水平。同时,要严格遵守职业道德规范,秉持诚信守法原则,保护学校财产安全,不做违法违纪的事情。
作为小学财务人员,我要严谨细心地做好每一项工作,确保学校财务工作的顺利进行。同时,要不断总结经验,积累经验,提高管理水平,为学校的稳步发展贡献自己的力量。愿我在未来的工作中,能够更好地完成自己的工作,为学校的发展贡献更多的价值。
我们财务科在紧紧围绕市中心的中心任务开展工作。随着项目的不断增多,资金投入的不断加大,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合市中心年初的统一指导精神,将我们财务科一年来的工作完成情况做以下总结:
一 、参与中心项目工程管理,认真做好项目工程财务决算等基础工作
1、按时上报项目财务月报、项目资金拨付使用情况表等,使领导及时掌握项目资金的使用情况和工程收尾的进度。
2、积极参与项目工程的管理,根据市局下达的项目计划任务书,及时按项目批次统计每个项目的各项费用情况,编制了投资执行情况表。为保证项目总体验收,按照领导的要求由财务科与其他业务科室一起参与项目工程验收。财务科人员亲自到现场逐一核实资金的使用到位情况。
3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,财务科派专人对项目的工程结算审计进行指导监督,全年完成了40个市本级开垦费项目、7个市本级新增费项目、2个省投项目的工程结算审计,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。
二、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
3、认真、及时完成市局,中心下达的各项工作任务。结合20xx年度的财务决算,认真系统地编报了我20xx年度的专项经费的预算.
4、接受了市审计局对我中心20xx-20xx年财务工作的全面审计,财务科积极配合,取得了领导满意的审计结果。
5、为配合工会开展工作,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障。
6、在领导的支持和相关部门的配合下出台了市中心财务管理制度及对各区县市整理中心财务工作目标考核细则。
7、组织了一次对各区县市土地开发整理中心项目资金使用及管理的专项财务检查,通过检查对他们提出了一些存在的问题及整改意见,进一步规范了项目资金的安全运行。
三、积极参加市局及省里组织的各种财务培训班努力学习新知识、新业务,使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。
1、 我科财务人员在市局举办的全市国土资源系统财务工作会议上认真学习项目资金监管,预算管理,审计业务知识等方面的学习,
之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
2、接受了省局组织的财务培训
3、我们在不断加强业务学习的同时按照中心的要求认真学习""重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。
四、关心集体、团结同志,加强与其他科室的工作协调,完成好领导交办的各项临时工作, 为一线人员做好后勤服务。
1、在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科其他科室完成项目管理办公室等日常工作。
2、在中心今年安排的大型会议上,遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。我们积极主动参加办公室安排的创文执勤站岗工作。
总之,我这3年的`专业工作,是从做具体工作开始逐步担任领导职务,由低到高循序渐进的。随着时间的推移和工作岗位的变化,工作体会逐渐丰富,业务能力逐步提高,已具备主持、领导一个较大型企业财务会计管理工作的实际能力。
三、在我工作过的各个岗位上都取得了一定成绩,做出了一定贡献。
从参加工作到现在,不管是做具体工作还是担任领导职务,我都是努力地工作。由于工作成绩突出,从到现在,我三次被评为公司先进工作者。20由于在全厂推行目标成本,建立各种保证体系,取得了显着的经济效益,受到了上级部门的表扬。在企业建立微型电子计算机局部网络系统,获得了市经委和市企业管理协会授予的工业企业当代化管理成果二等奖。
年以来,我结合工作实际撰写了多篇文章,在全国性刊物和省级刊物上发表的有10篇。除了撰写论文,我还应邀担任专业方面的授课工作。
认真贯彻执行法规制度,是每个会计人员的职责。十多年来我除了严格执行法规制度以外,还留心抑制违反法规制度和财经纪律的行为;留心处理好坚持原则同灵活变通的联系,做到既把好监督关,又实事求是地处理实际问题。在每年一次的财务税收大检查期间,都组织自查,查出问题主动纠正。从2010年以来,公司在有关部门的多次审计中均未有偷税、漏税、罚款等情况。
在公司中,财务人员起着至关重要的作用。他们需要处理公司的财务数据、制定预算、进行财务分析等工作,为公司的经营决策提供支持。下面我将详细总结财务人员的工作内容及工作中的体会。
作为财务人员,我们需要负责处理公司的财务数据。这包括每日的记账工作、录入收支数据、准备财务报表等。在这个过程中,我们需要保证数据的准确性和及时性,以便公司的管理层能够准确了解公司的财务状况。在这个工作中,我意识到精准的数据是公司做出正确决策的基础,因此我会严格按照流程进行操作,确保数据的准确性。
财务人员需要制定公司的预算。通过分析公司的历史财务数据和市场走势,我们需要制定合理的预算,为公司的经营活动提供指导。在这个过程中,我学会了如何合理评估公司的收入和支出情况,以及如何根据市场情况调整预算。这些经验帮助我更好地理解公司的财务状况,为公司的管理层提供有益的建议。
财务人员还需要进行财务分析。通过对公司的财务数据进行比对和分析,我们可以发现公司的财务状况和运营情况,帮助公司的管理层找出问题和制定改进措施。在这个过程中,我学会了如何分析数据,如何提炼出关键信息。这些技能使我能够更好地帮助公司做出正确的决策,提高公司的经营绩效。
作为一名财务人员,我深知自己的责任重大。通过处理公司的财务数据、制定预算、进行财务分析等工作,我磨炼了自己的分析能力、组织能力和沟通能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业水平,为公司的发展贡献力量。希望我能成为公司的得力财务人员,为公司的长远发展贡献自己的一份力量。
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手工课教师是一项富有挑战性的工作,需要耐心,创造力和很强的组织能力。在我的工作生涯中,我一直从事着这样一项工作,并且一直在不断地学习和进步着。在这篇文章中,我将分享我在手工课教学中的一些经验和教训。
首先,要成为一名好的手工课教师,我认为最重要的是热情和耐心。作为老师,我们应该尽可能激发学生对手工艺术的兴趣和热爱,并帮助他们理解制作过程。在课堂上,我会与学生分享我的经验和想法,鼓励他们尝试自己的创意。有时,学生们会犯错误,或者遇到困难,但是我会耐心地解释并引导他们,直到解决问题。
其次,对于手工教师而言,创造力和组织能力是至关重要的。创造力能够带来独特的创意和灵感,而组织能力则可以帮助我们更好地规划和准备课程。在我的课堂上,我会不断尝试新的教学方法和手工艺材料,去激发学生的创造力和想象力。另外,我也会合理规划时间和资源,以确保教学质量和效率。
然而,作为一名手工课教师还要面对一些挑战。在我的长期教学经验中,我发现很多学生会遇到手工艺术成本较高的问题,有时候他们会需要额外的支持。这就需要我们在准备课程时要注意选择合适和经济的材料,并且灵活选取不同难度级别的手工艺术项目来满足不同的学生需要。
最后,作为手工课教师,我们也需要不断学习和提高自己的教育素质。在我就职之前,我曾接受专业培训和教育,以了解最新的教学方法和材料。此外,我也经常参加教育学术论坛和其他培训课程,以便在不断学习和提高中获得更多的建议和指引。
综上所述,作为一名手工课教师,我们需要具备很多特质和能力。通过我的经验和教训,希望每个有志于成为手工课教师的人,可以通过持续不断地学习和努力工作,成为一名优秀的手工课教师,并为学生带去更丰富多彩的手工艺世界。
本学期我担任八年级的英语教学工作。我们已经相处三年,彼此熟悉,沟通起来也比较容易。但是有时并非是事事随人愿,这三年里也有许多我没有经历过的突发事件让我措手不及,不过幸运的是我身边有许多的优秀的有经验的前辈们,是他们在我困惑的时候给我以细心的指导,是他们在我迷茫的时候给我光明的指引。让我这学期收获了很多。一转眼一学期即将结束,回顾一学期的工作,心中有太多太多的感慨。
八年级是初中阶段最重要的一个学年,八年级下学期更是初中的一个重要时期,英语学科更是如此。但是有的同学英语基础薄弱,加之一些不是很好的学习习惯,并且随着青春期的到来心理变化比较大,给教育带来了一定的难度。本以为有了两年的相处会容易些,教育起来应该是驾熟就轻的感觉。但是有时还是没有想得那么简单。还是会遇到一些棘手的问题,需要思考,需要动脑筋去解决。其实细想也很感激这些机会,遇到的问题越多,积累的经验也就越多!有人说:“没肇过事的司机不会成为好司机!”我想道理应该是一样的!不经历风雨怎能见彩虹?
一、现实的感受
众所周知,教学工作是教师的中心工作。一学期以来我一直认真负本职工作,认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作,对于这方面我可以做的相对轻松,而且也很喜欢给学生上课,在课堂上总是感觉自己很有精神即使身体不舒服。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,并有目的的培养学生的独立自主意识,平时更认真研究学生、钻研教材,为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,提高了学生学习的积极性。同时,进行分层次教学,扎实基础的情况下,调动学生积极性,给学生以充分的自主发展空间。
二、书中的收获
本学期我积极响应上级教育部门及学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,读完了《教书匠》,《给教师的100个建议》,《有效教学》等。虽然这些书并不是教育圣经,其中的一些内容并不适合我们,但是却使我看到了一些先进的有效的教育方法,使自己首先具有了一种先进的教育意识及理念,并在教学工作之余不断积累理论知识并将理论知识与自己的实践结合,这使我的教学工作有了很大进步。这学期,听了许多老师的课,受益匪浅,增强了自己把握课堂控制课堂的能力。
三、实际行动
一直严格要求自己,认真执行学校的各项规章制度,忠诚党的教育事业,遵守作息时间,不迟到,不早退,按时参加继续教育学习,并能够认真做好笔记,把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。老师是学生最好的榜样,我平时时时注意严格要求自己,尽量做到说到做到。为学生做出最好的表率。
我能为学生做的,要全部做到,从教学上严格根据实际设计教学,尽量多的读书以丰富自己的内涵,授学生以渔。在平时的教育教学中言传身教,以身作则。
总之,“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在这学期的教学工作中,切身体会到了这种感觉。我会继续积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀。为学生贡献我更多的力量。
转眼间,又要放暑假了,回顾这个学期所从事的美术教学工作,顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。在此我总结如下,以便择优汰劣,取长补短以待来年教学水平更上层楼。
一、思想方面
忠诚于党的教育事业,热爱本质工作,认真遵守学校的规章制度,服从领导的安排,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。积极参加学校组织的各项政治学习,思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨。
二、教学方面
1、教学计划贯彻情况
学期初,和科组教师一起,认真学习学校工作计划和教导处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合科组工作的现状和特点,按照《小学美术教学大纲》的要求,本期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
2、教学情况:
本学期任教小学三、四、五年级书法和六年级美术,班级多,班级管理以及学生的状况也均有不同,这就要求老师的教学要计划周密,因人而异,采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,达到教学效果的事半功倍! 按照《美术新课程标准》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在教学过程中,自始至终能按照计划进行教学,至期考前,本
学期的美术和书法教学任务已圆满完成。一学期来,本人认真备课、上课、听课、,及时批改作业、讲评作业,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。工作中出现一定的失误和缺点是在所难免的。我就是从边学边教的路程中走过来了,并且善于总结经验教训,向先进个人和教学经验丰富之人士学习,互补有无,取长补短,并顺利完成教育教学任务。
初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。
4、使学生形成基本的美术和书法的素养。在美术和书法的教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,我选择了基础的有利于学生发展的美术和书法知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术和书法学习过程中,逐步体会到美术和书法学习的特征,形成基本的美术和书法的素养和学习能力,为终身学习奠定基矗。
类比思维、想象思维等。
6、重视学生的自我评价
我们今天的教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识,而必须让学生能够拿着自己的“杯子”用自己的方法不断地找适合于他(她)的“水”,即学会学习,形成一种“可持续发展”的学力。也就是能在新的社会发展的情境下,能够不断地发现社会中的或自己发展过程中存在的问题,能够为解决这一
教师个人工作总结
在过去的一年中,我作为一名教师,坚守在教育的岗位上,用实际行动践行着教师的职责和使命。现将一年的工作总结如下:
一、教学工作
本年度,我承担了初中二年级两个班级的数学教学任务。在教学过程中,我认真备课,深入理解教材,关注学生需求,积极推进课堂改革,采用启发式、讨论式等教学方法,引导学生主动学习、合作探究。
在教学质量的提升方面,我注重课后反馈和辅导,及时解决学生在学习中遇到的问题。通过定期组织学科竞赛、知识讲座等形式,激发学生的学习兴趣和进取心。经过一年的努力,学生的数学成绩有了显著提高。
二、德育工作
德育工作是学校教育的重要组成部分。在工作中,我注重培养学生的道德品质和社会责任感。通过主题班会、德育课程等形式,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
在班级管理方面,我注重培养学生的集体荣誉感和团队协作精神。通过组织班级活动、社会实践等形式,增强班级凝聚力。同时,关注学生的个体差异,关注学生的心理健康,积极开展心理辅导工作。
三、自我提升
为了不断提高自己的教育教学水平,我积极参加各类培训和学习活动。通过参加教研活动、观摩优秀教师的课堂、阅读教育理论书籍等途径,不断汲取新知识、新理念。同时,注重反思和总结,及时总结教学中的经验和教训,不断优化教学方法和手段。
四、存在的问题与改进措施
在过去的一年中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。例如,有时教学方法过于单一,课堂氛围不够活跃;对学生的个体差异关注不够等。针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:
1. 尝试多样化的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣和积极性。例如,运用多媒体教学、组织小组讨论等。
2. 更加关注学生的个体差异和需求,制定个性化的教学方案,帮助学生更好地掌握知识和技能。
3. 加强与家长的沟通和合作,共同关注学生的成长和发展。通过定期与家长交流学生的学习情况和生活状态,促进家校合作。
五、展望未来
未来一年,我将继续努力提升自己的教育教学水平,为学生提供更优质的教育服务。同时,我希望能够在学校的发展中发挥更大的作用,为学校的繁荣做出贡献。具体来说:
1. 深入推进课程改革,探索适合学生的教育模式和方法;
2. 加强与同事的交流与合作,共同提高教学质量和水平;
3. 关注学生的全面发展,注重培养学生的创新精神和实践能力;
4. 积极参与学校的各项活动,为学校的发展献计献策。
过去一年中,我取得了一定的成绩,但也存在一些问题。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的教育教学水平,为学生提供更优质的教育服务。同时希望能够在学校的发展中发挥更大的作用,为学校的繁荣做出贡献。
教师竞聘个人工作总结
尊敬的评委、亲爱的各位领导和教师同仁们:
大家好!我是一名小学教师,非常荣幸能够站在这里为大家展示我过去一段时间的工作成果和个人发展。
在过去的几年中,我一直致力于提升自己的教学水平和教育教学能力。通过参加各类培训和进修,我充实了自己的知识储备,在教学中运用了更多的教学方法和手段。我相信,一个优秀的教师需要不断学习和进步,只有不断追求进步,才能给学生提供更好的教育。
教师是灌溉希望的工程师,也是孩子们的榜样和引路人。在我担任班主任的日子里,我时刻关注着每一个孩子的成长和发展。我会细心观察他们的学习状态和性格特点,针对不同的情况制定个性化的教学计划,让每一个孩子都能找到适合自己的学习方法。我相信每一个孩子都有无限的潜力,只要我们给予他们正确的引导和鼓励,他们就能展现出自己的才华和能力。
除了教学工作,我也积极参与学校和社会的各类教育活动。我组织了数次班级活动,比如春游、读书分享会等,拓宽了学生的视野,增加了他们的社交能力。同时,我还积极参与学校各类志愿者活动,带领学生参与公益事业,培养学生的社会责任感和关爱他人的意识。
在教育教学方面,我注重培养学生的创新意识和实践能力。我注重培养学生的思维能力和动手能力,通过各种探究性学习的活动,激发学生的兴趣和好奇心,让他们主动探索和实践。在我的班级里,学生们不仅学会了基础知识,还培养了创新思维和解决问题的能力。
更重要的是,我始终坚持以学生为中心,将他们的实际需要放在首位。教育是一项很严肃的事业,也是一门艺术。只有深入了解每一个学生的需求,才能更好地引导他们;只有真心关爱每一个学生,才能建立起良好的师生关系。在过去的教学过程中,我一直努力与学生建立起良好的关系,亲近他们,了解他们的家庭背景和兴趣爱好,进而调整我的教学策略,让他们感受到关怀和支持。
教育是一片沃土,我相信只有真心播种,才能收获丰硕的果实。作为一名教师,我深深地明白自己的责任和使命,会继续努力,不忘初心,为学生们提供更优质的教育和引领。
小编感谢您的阅读!
本学年我担任高一化学教学,在师父奚新宁老师和高一化学备课组、化学科组的支持下,我顺利完成了这一学年的教学工作,经过一年的努力工作和不断学习,我获益良多,借此接回总结一下,让自己可以不断反思过去,为将来的教学工作的顺利开展而做好铺垫:
一、加强师德修养,提高道德素质
在这一学年中,我认真加强师德修养,提高道德素质。严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为举止。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。
二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功
在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
①认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的.兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。
工作方面取得一些成绩,在自主与合作尝试学习法说课比赛中荣获一等奖,被学校、镇评为优秀巾帼教师,论文《因为爱》荣获学校班主任工作案例一等奖等,虽取得了一定的成绩,但也还是存在很多不足之处,比如在新课程改革的背景下,如何更好的调动学生学习的积极性;怎样个好的在学生中开展探究性学习;采用什么样的模式更好等都是摆在我们面前的问题。在以后的工作中,我将不断的总结经验,扬长避短,争取把工作做得更好。
教师本月个人工作总结
本月,我作为一名教师,积极投入到教育教学工作中,认真履行职责,努力提高工作业绩。在这个月里,我从各个方面不断努力学习和进步,为学生提供更好的教育服务,下面是我个人工作的
一、教学能力提升
作为一名优秀的教师,我不断追求自我提升,不仅仅是学习新的课程内容和教学方法,还加强了对学生的了解和把握。本月,我主动参加了学校组织的多个教学研讨会和培训班,学习了许多先进的教育理念和教学技巧。通过学习和实践,我不断改进教学方法,提高了授课效果。我采用了多媒体教学,并结合学生的实际情况制定了个性化教学计划,提高了学生的学习兴趣和积极性。
二、班级管理优化
作为班主任,我深知班级管理对于学生的全面发展非常重要。本月,我在班级管理方面做了一些努力,取得了一些成绩。我加强了与学生和家长的沟通,及时了解学生的学习和生活情况,并提供针对性的指导和帮助。我加强了班级的纪律教育,营造了严谨而和谐的学习氛围。我还组织了一些团队活动,增强了班级的凝聚力和合作意识。这些努力使得班级管理得到了进一步的优化,学生的整体素质也有了提高。
三、学生辅导关心
学生辅导工作是教师的一项重要职责,我时刻关注着学生的身心健康发展。本月,我与学生建立了良好的师生关系,认真倾听学生的问题和困惑,并结合实际情况给予他们适当的建议和引导。我发现了一些问题学生,积极与家长进行沟通,并协调学校和家长资源,为他们提供多方位的帮助和支持。通过这些个人关心和辅导,我看到了学生的成绩和自信心的提高,这也是我为之付出努力的最大动力。
小编认为,这个月我在教学能力提升、班级管理和学生辅导方面都取得了一些成绩。但同时,我也意识到自己在某些方面还存在不足,比如时间管理和教学设计的创新性。针对这些问题,我会在今后的工作中更加努力,不断提升自己的专业水平和教育教学能力。我相信只有通过不断的努力和进步,才能为学生提供更好的教育服务,培养出更多优秀的人才。
地理教师个人工作总结
作为一名地理教师,我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。通过不断地学习和努力,我逐渐成为了一名有经验和责任心的地理教师。在这份个人工作总结中,我将详细介绍我在过去一年中的教学经验和思考。
我认为个人的专业知识和教学方法是成功的关键。在过去的一年中,我不断学习和更新自己的地理知识,以便能够更好地传授给学生。我参加了各种课程和研讨会,以扩大自己的专业知识领域。通过与其他地理教师和专家的交流和合作,我学会了许多新的教学方法和资源,有助于提高学生的学习效果。
我注重建立良好的教学关系。我了解到,与学生之间的良好沟通和关系对于他们的学习成绩和学习态度至关重要。我努力与学生建立良好的相互理解和尊重的关系。我经常与学生交流和问候,关注他们的学习和生活。我希望我的学生能够感受到我的关心和支持,从而更加积极参与到地理学习中。
我积极运用多种教学方法和资源来激发学生的学习兴趣。我发现,土木工程、环境保护和城市规划等实践案例对学生的学习有很大的吸引力。我特地为学生准备了一些相关的实地考察和实践活动,让他们亲身体验和了解地理知识的应用。我还使用多媒体技术、地图和模型等辅助教具,使课堂更加生动有趣。通过这些教学方法,我发现学生的兴趣和参与度明显提高,他们对学习地理更加热衷。
我也非常注重学生的评估和反馈。我相信及时的评估和反馈对于学生的学习和改进是至关重要的。我经常给学生提供各种形式的评估,如小测验、项目作业和小组讨论等。通过这些评估,我可以及时发现学生的学习差距,并给予适当的指导和帮助。同时,我也鼓励学生相互评估和讨论,以帮助他们相互成长和提高。
在这一年中,我还与其他科目教师开展了一些跨学科的教学活动。我们整合了地理、历史和文学等学科的知识,通过讨论和合作,让学生在不同的课程中形成更全面的认识和理解。这种跨学科的教学方法不仅拓宽了学生的知识广度,也增强了他们的综合能力和思维能力。
我还与学校组织和参加了一些地理竞赛和活动。这些竞赛和活动不仅增加了学生的学习动力和兴趣,也展示了他们的学习成果和才华。通过参加这些活动,我能更好地评估学生的学习水平,并发现他们在地理学科中的天赋和潜力。
我在过去的一年中通过不断学习和努力,提高了自己的教学水平和方法。我注重专业知识的更新、与学生之间的良好关系、多样化的教学方法和评估方式、跨学科的教学合作,以及学生参与各类地理竞赛和活动。通过这些经验和实践,我相信我已经成为了一名更优秀和富有激情的地理教师。我将继续努力,在未来的教学中不断探索和创新,为学生提供更好的地理教育。
本学期我担任高二(、(两班的数学教学,完成了选修4—5内容的教学。现将本学期的教学总结如下:
由于所带的班级是文科班,学生基础普遍较差,接受比较慢的实际情况,我采取了低起点,小步子的教学方法,根据教材的内容设计课的类型,并对教学过程的程序及时安排,认真写好每一篇教案。每一节课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分准备,课后及时对课上出现的情况进行总结,并认真搜集每节课的知识要点,归纳在一起。在准备课堂练习时,需查阅大量的资料,给学生高质量的习题,使每个题都有针对性。具体采取的教学措施是:
基本技能。
有计划、有重点,避免面面俱到,减轻学生的学习负担。
3、加强教育教学研究,坚持学生主体性原则,坚持循序渐进原则,坚持启发性原则。研究并采用以“五段发现式教学”模式为主的教学方法,全面提高教学质量。
4、积极参加集体备课,共同研究,努力提高授课质量
5、坚持向同行听课,取人所长,补己之短。相互研究,共同进步。
,提高全体学生的整体数学水平,培育尖子学生。
社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,多方面提高自己的素质,努力工作,争取在多领域贡献自己的力量,发扬优点,改正缺点,开拓前进,不断地奉献自己的力量。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
日月如梭。转眼,一个学期的教育教学工作已经完毕了,回忆这一学期以来,在校领导的正确领导和大力支持下,在班主任和家长的积极配合下,圆满地完成了教育教学工作任务,现将详细工作总结如下:
教育要面向全体学生,了解和分析学生情况。在教学的过程中我懂得了充分了解学生对教学的重要性。学生学习层次不同,班级上课气氛也不一样,如初一(1)班的同学比较活泼,上课气氛活泼,但是学生差异性很大,如有很多的学生逆反心理强,心理脆弱,需要你及时的“关注”他,鼓励他,所以我就因势利导,在课上多提问他们,注意他们的心理,多给学习热情,效果还不错。还有一些“弱势群体”,他们多数根底不好,上学期的几次考试很不理想,对他们打击很大,有些人上课睡觉,不完成作业,甚至想放弃语文的学习,我及时了解情况,多和他们沟通,鼓励,重新点燃他们学习语文的希望之“火”。由此我可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,详细问题详细分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了很好的验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生的同时又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,“备课备不好,倒不如不上课。”我一直认识到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,常常上网查阅一些教学课件,并不是下载一个现成的应付了事,而是把几个好的进展整合,并且结合实际教学出适合自己学生的行之有效的`课件。虽然费事辛苦,但事实证明那是很值得的。
在上课的环节,我努力做好“精讲”,把“创设教学情境”与“合作学习”两项技能在课堂上充分表达。利用好有限的教学资源创设情境,把班级的学生继续按照4人分好小组,在正常上课是讨论,复习是互相考题,学习时候又互评作文……总之在不同的学习时期,我都把合作学习做到实处,从效果上看很不错。今后一定努力做好这两项技能的培养。
回看自己的授课,我还感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地把握住自己的情绪。
因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,我绝对不能无视。为此,我认真地做好了学困生记录。对这部分同学进展有方案的辅导。部分人要进展课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会静下心来学习。只要坚持辅导,这些同学根底重新建立起来,以后授课的效果就会更好。成绩也会相应提高的。
本学期我十分注重自身业务能力的提高。
1、认真备课。平时教学中我认真研究教材,结合新课程教学理念,找到适合学生的教学方法。在研究备课中,有意识地提高自己的教学能力。
2、多听课,多学习,有意识地总结一些可行的教学方法。从而使教学有的放矢。
3、认真完成各项材料。通过各项材料不断提升自己。 本学期研究的课题是《语文学科合作学习模式的研究》。利用语文学科的特点及所教学生的特点进展合理的研究取得了一些收获。也总结了一些经历:语文教学中应合理地进展小组合作学习以到达教学目标。利用这种方法教学学生的学习兴趣大大提高,学习效果也很好。通过合作学生掌握的知识会更加全面,也会更加扎实了。
运用合作学习模式也存在着一些缺乏,个别学生只成为了听众。因此这种教学模式还有待于进一步改善。
语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。同时,让学生在感悟的根底上,受到很好教育。引导学生居高临下地对课文进展品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。这样引导学生选择自己阅读感悟的精华,进展详细表述,让他们在各自品评中进一步升华认识。让思想升华。
此外,注意学科间的整合。让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。经过一个学期的努力,期末考试就是一种检验。无论成绩上下,都表达了我在这学期的教学成果。我明白这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何提高学生的语文成绩与语文水平。
以上就是我本学期的教学工作总结。可能有许多地方存在缺乏,希望在今后的教学实践中,不断的汲取经历,以取得更好成绩。我有信心做的更好。
一年结束了,与我朝夕相伴的孩子们离开了。此时此刻欢乐、惆怅,不舍涌上心头。对待“幼师”这个职业,我始终保持着刚出校内时的那份热忱,我信任:你付出了多少,就会收获多少。我情愿尽自己的实力培育孩子们,我情愿付出我全部的情感。始终以来很感谢孩子和家长们对我的信任,很感谢同事们赐予我的帮助,让我顺当将孩子们送入幼儿园。
一、思想方面
作为一名优秀的幼儿园老师,只有反复的,不断地学习进取,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自己的思想更上了一个新的台阶,我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践:依据幼儿不同年龄阶段的爱好、爱好、以及特性特征来采纳不同的方法,坚持正面,提倡以激励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平,并仔细履行岗位职责,关切、爱惜每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。
二、教学方面
爱孩子不是说在嘴上,要挂在心里,爱孩子要了解孩子的爱好、爱好、家庭状况。在我刚接接到本班时由于对幼儿比较生疏,为了让自己尽快熟识幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就合幼儿谈心,闲聊,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,从幼儿的实际动身,针对幼儿不同的特点因材施教,留意调动幼儿学习的主动性和创建性思维,培育幼儿的学习爱好为主要目的,不断在教学中积累总结教学阅历,与同事们沟通、探究,探讨新方法,新方案,生活中,我和孩子们打成一片,是孩子们的好挚友。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参与集体活动。幼儿关切集体,关切同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德,使幼儿养成有道德、有才智、有礼貌的好孩子,并同家长亲密联系,听取家长看法,依据幼儿在家时的'表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起订正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成,加强幼儿各种行为习惯的培育和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了肯定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整齐舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具仔细地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全运用。主动协作幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情开心。注意培育幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避开抓伤的安全事故发生。留意视察幼儿不同的破坏性行为,老师赐予刚好的制止,并进行随机。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡察,保证午睡时室内的空气质量。培育幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级老师的共同协作,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个老师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全学问,强化了幼儿的安全意识和自护实力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危急时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带担心全物品入园。管理好病儿药品,避开幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,仔细填写交班内容。
五、家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长沟通,使家长了解自己孩子在园的状况。
2、运用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的状况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更亲密。
3、让家长参加到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园视察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我的工作。与特别儿童的家长亲密联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了相宜的措施,并记录家访状况。更好地做到家园同步。
5、与家进步行了亲密沟通,向家长宣扬幼儿园保教任务和科学育儿学问,提高了家长、社会对幼教工作的了解与相识,协作幼儿园做好保教工作。
六、不足与努力方向
一学期下来收获自然不小。但也存在着很多不足,特殊是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要敏捷运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也须要进一步加强,要增加幼儿的安全意识,增进幼儿安全学问,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满足。
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税务法律部工作总结
一、回顾过去一年的工作
过去一年,税务法律部面临了诸多挑战和机遇。在公司发展壮大的背景下,税务法律部始终紧跟时代步伐,积极应对各类税务法律风险,努力为公司提供优质的税务法律服务。在过去一年的工作中,税务法律部主要工作有以下几个方面:
1. 审查管理公司税务合规风险
税务法律部根据公司经营范围和规模,综合分析公司存在的税务风险,定期对公司税务合规情况进行审查和评估,及时发现并解决存在的问题,确保公司在税务合规方面稳定可靠。
2. 法律文件起草与审查
税务法律部定期审查公司相关法律文件,确保其符合国家法律法规的要求,同时根据公司实际情况,精心起草各类法律文件,为公司经营活动提供有力支持。
3. 纳税申报与税务筹划
税务法律部负责公司的纳税申报工作,确保公司按照法律规定及时足额地履行税务义务。同时,税务法律部根据公司业务发展需求,合理规划税务策略,最大程度地降低公司税务负担。
4. 税务风险防范与应对
在复杂多变的税收政策环境下,税务法律部紧密关注各类税收风险,加强公司内部税务管理,及时调整公司税务策略,有效防范和应对各类税收风险。
二、过去一年的成绩与不足
在过去一年的工作中,税务法律部取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
1. 成绩:
- 有效降低公司税务风险,确保公司税务合规;
- 起草了一系列优质法律文件,为公司的经营活动提供了法律支持;
- 做出了一些有效的税务筹划,为公司节省了一定的税务支出。
2. 不足:
- 部分员工的法律水平尚待提高,需要加强培训;
- 在税务筹划方面存在匮乏创新的情况,需要进一步完善税务筹划机制;
- 部分税收风险未能及时发现和解决,需要强化风险防范机制。
三、未来一年的工作计划
在未来一年的工作中,税务法律部将继续努力,进一步完善税务法律工作,取得更大的成绩。
1. 加强员工培训
税务法律部将加强员工法律水平的培训,提高全体员工的法律素养和专业水平,从而更好地为公司提供优质的税务法律服务。
2. 深入贯彻税收政策
税务法律部将深入研究国家税收政策,密切关注国家税收政策的变化,及时调整公司税务筹划,为公司节省税务成本,提高公司盈利能力。
3. 健全风险防范机制
税务法律部将建立健全税收风险防范机制,加强公司内部税务管理,及时发现和解决各类税收风险,确保公司税务合规,为公司的长期发展保驾护航。
四、总结
税务法律部将以更高的标准要求自己,积极应对各类税务法律挑战,不断提升自身的专业水平和工作效率,为公司的稳步发展贡献自己的力量。在未来的工作中,税务法律部将保持实事求是的工作态度,勇于创新,不断完善工作机制,为公司创造更大的价值。
一、主要做法及工作成效
(一)强化组织保障,政策落实更有力度。
一是压实责任,提振工作动力。区局党委把落实减税降费作为履职尽责的“主攻点”和服务发展的“着力点”。
二是完善机制,凝聚工作合力。按照上级部署和工作需要,重新调整了减税降费政策落实工作机制,把阶段性集中办公的临时机构转变为常态化牵头推进的长效机制,进一步明确减税降费的牵头部门和责任体系,有效聚合整合工作力量,推动政策落实更加规范有力、高质高效。
三是强化统筹,提升工作推力。加强工作统筹和组织推动,依托工作例会、推进会、会商会等及时总结分析、协调解决减税降费工作进展及问题难点。发挥督查考核机制效能,以督导强干劲、以奖惩促落实,加压推动减税降费抓实干好。
(二)强化措施保障,政策推进更有强度。
一是抓好宣传培训,确保政策尽知。精心组织开展一系列精准高效的宣传培训活动,针对不同行业、不同规模的纳税人缴费人,分门别类梳理整理减税降费政策信息,第一时间通过短信微信、资料汇编等发送企业学习掌握。组织开展多税种、分行业的网络直播培训,精准讲解、答疑解惑,推动减税降费政策尽知尽会。
二是抓好问题整改,确保红利尽享。坚持“应享尽享、一户不落”的工作要求,对上级推送、自身监控发现的减税降费应享未享、错误享受等问题,安排专人“一对一”对接辅导,及时帮助纳税人更正申报,确保政策红利落地尽享。
(三)强化服务保障,政策享受更有温度。
一是提升纳税服务质效,政策享受更便捷。扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,实行“先预审、后叫号”创新举措,审核指导纳税人完善办税资料,避免“多头找、多次跑“的问题。全面推开“非接触式”办税,实时监控业务办理进度,积极引导纳税人预约办税、线上办理,持续压减等待时间。
二是畅通征纳互动渠道,需求摸排更精准。密切与纳税人缴费人的交流沟通,积极通过税企直联互通平台、纳税人座谈会、“四送一服双联”活动等深入摸排全区重点行业企业在政策享受、生产经营等方面面临的发展难题,建立问题需求清单,有针对性的帮助企业渡过发展难关。
三是加大纾困解难力度,发展动力更强劲。在精准摸排市场主体现实发展难题的基础上,加大助企纾困力度,加强与区财政、经信、商务粮食等职能部门及金融机构的协同协作,着力在搭建供需平台、畅通融资渠道、减轻税费负担等方面想办法、强举措,全力为企业发展解难题、增动能。
二、下一步工作安排
一是责任再压实,全力推动政策落实。xx区税务局将扛牢抓实减税降费政治责任,强化责任意识和工作干劲,以实打实的作风、硬碰硬的举措,不折不扣推动税费优惠政策落地生根。
二是服务再优化,着力保障政策落好。坚持以需求为导向持续优化税收营商环境,聚焦政策培训盲点、申报操作难点、办税服务堵点等难题,进一步抓实抓好培训辅导、提速提质纳税服务,让政策享受更快捷、更舒心。
三是措施再加力,坚决抓好政策落地。认真梳理总结当前工作成效,聚焦培训更加精准、服务更加精细、落实更加精确的目标,着力在组织领导、政策辅导、问需解难等方面提升工作力度,创新服务举措,以更大的工作推力全方位落实落好减税降费政策。
税务绩效管理工作总结
一、背景介绍
税务绩效管理工作是由税务机关依据国家相关政策法规和要求,通过对税收工作的规划、执行、监督和评估,实现税收目标的科学管理。税收作为国家的重要财政收入来源,其管理工作的高效运行对国家经济社会发展具有重要意义。本文就我单位税务绩效管理工作进行总结,分享我单位在这方面的实践和经验。
二、工作概况
我单位税务绩效管理工作主要包括以下几个方面:一是确立明确的目标和指标体系,根据国家税收政策和地方经济社会发展情况,确定税收目标和绩效评价指标;二是加强组织建设和队伍培训,建立高效的绩效管理团队,提升员工的绩效意识和管理水平;三是优化工作流程和提升服务水平,不断改进工作方式和方法,提高纳税人满意度和工作效率;四是加强监督和评估,建立科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈。
三、取得成效
在税务绩效管理工作中,我单位取得了一定的成效。我们通过明确的目标和指标体系,明确了税收工作的方向和目标,为工作的推进提供了明确的指导。我们加强了组织建设和队伍培训,提升了员工的绩效意识和管理水平,确保了工作的高效运行和顺利推进。我们优化了工作流程和提升了服务水平,通过不断改进工作方式和方法,提高了纳税人的满意度和工作效率。我们加强了监督和评估,建立了科学的绩效评价体系,定期对绩效管理工作进行评估和反馈,确保了工作的质量和效果。
四、存在问题和改进措施
在税务绩效管理工作中,我们也存在一些问题和不足之处。一是指标体系不够科学和完善,需要进一步优化和完善,确保指标的科学性和可操作性。二是服务水平还有待提高,需要加强对纳税人的宣传和培训,提高服务质量和工作效率。三是绩效评价体系不够完善,需要建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是监督和反馈机制不够健全,需要建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
为解决这些问题,我们将采取以下改进措施:一是完善指标体系,结合实际情况不断调整和优化指标,确保指标的科学性和合理性。二是加强服务水平,提升员工的服务意识和质量,提高服务水平和工作效率。三是完善绩效评价体系,建立更科学的评价标准和方法,确保评价的客观性和公正性。四是健全监督和反馈机制,建立更强有力的监督机制,确保工作的规范和效果。
五、结语
税务绩效管理工作是税务机关的基本职能之一,对国家的税收工作和财政收入有着重要的影响。我单位在这方面的实践和经验虽然有一定的成效,但还存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,不断改进和完善工作,提高工作的质量和效果,为国家的税收工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和合作,让我们携手并进,共同发展!
税务经理是企业中非常重要的角色,他们负责处理公司的税务事务,确保企业遵守法律法规,合理合法地管理税务事务。他们需要具备专业的税务知识和丰富的经验,能够熟练地处理各种复杂的税务问题,并为企业制定合理的税务策略,最大程度地减少税务风险,提高税务效益。
税务经理的工作主要包括以下几个方面:
1. 纳税申报:税务经理负责准备和提交企业的纳税申报表,确保公司按时按规定向税务部门缴纳税款,并确保纳税申报的准确性和合规性。
2. 税务筹划:税务经理需要根据企业的经营情况和市场环境,制定合理的税务筹划方案,为企业提供节税建议和合理的税务规划,帮助企业降低税负,提高税务效益。
3. 税务审计:税务经理需要协助公司进行税务审计工作,审查企业的税务记录和账目,发现并纠正可能存在的税务问题,确保企业的税务合规性。
4. 税务风险管理:税务经理需要及时跟踪国家税收政策和法规变化,评估企业可能面临的税务风险,并提出相应的风险管理措施,保障企业的税务合规性和经营稳健性。
5. 税务培训:税务经理需要定期组织企业员工进行税务方面的培训,提高员工对税法税则的了解和遵守意识,帮助企业建立健全的税务管理制度。
在日常工作中,税务经理还需要与税务部门、财务部门和其他部门紧密合作,协调处理各种复杂的税务事务,保障企业的税务工作顺利进行。税务经理还需要建立良好的税务合作关系,与税务机关和税务专家保持密切联系,及时了解最新的税收政策和法规动态,为企业提供及时的税务咨询和服务。
税务经理是企业中不可或缺的重要角色,他们承担着管理和优化企业税务事务的重要责任,为企业提供战略性的税务支持和服务,在企业的经营管理中发挥着不可替代的作用。税务经理需要具备广泛的税务知识和丰富的实践经验,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够熟练处理各种复杂的税务问题,为企业持续发展提供有力的支持和保障。税务经理的工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要不断学习和提升自己的专业能力,在不断提高自身综合素质的过程中,为企业带来更大的价值和贡献。
【公司税务会计工作总结】
税务工作 总 结____年-10-30加入**已经一个月了,在财务部这个年轻活力的团队里,我 学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一 些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经 验的不够, 在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态 度让我迎接更多新的挑战。
一、 工作回顾 1. 基本了解税务工作的时间计划,如:每月 10 日之前提醒去 抄税,每月 15 日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣 增值税专用发票(20 日之前必须做好准备工作) ;进口增值 税发票要及时取得拿去国税对碰; 每月 5 日之前完成统计局 报表等。
2. 基本了解自己工作的流程, 去地税代开发票需带齐资料, 如每月合同印花税的计提等。
3. 在**等同事的帮助下编制了**的国税纳税申报表, 并申 报纳税。
4.准备了 sap 电算化去**备案的准备工作。
多次地税代开发票及进行营业税等税种的申报。
在**的指导下完成了部分统计局报表。
在**的指导下完成 3 月印花税的计提,并打印凭证。
参与了解了企业所得税免税的申请工作, 如取得**年供应 商产品检验报告等。
9. 涉税资料的整理归档。
二、 工作中存在的问题及改进方法
1、 对 sap 系统应用不够熟练, 但基本懂得查找凭证、报表及 做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、 对 sap 里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应 在业余时间多看以前期凭证。
3、 对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够, 因为涉及到 系统调账及差异调整等。应多问**及其它同事, 加强学习。
4、 极少数购货增值税发票取得较晚, 可能会快到抵扣期限。应 多提醒自己注意及其它同事注意。
三、 下一阶段工作计划
**月份地税申报工作。
海关进口增值税的对碰及认证工作。
印花税的计提与申报。
代开发票及营业税等税种的申报。
增值税发票抵扣联的及时认证工作。
运输发票的认证工作。
统计局报表的填制。
房产登记的变更及房产税的补缴。
国地税财务报表的报送10、 其它工作
【公司税务会计工作总结】
税务会计个人年终工作总结模板 这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下,通过自身的努 力,无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并 取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳 恳的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发 扬成绩,克服不足,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结
【公司税务会计工作总结】
税务会计人员工作总结及计划在 ___ 局的正确领导下, ___ 全体同志紧密协作, 较好地完成了局领导交给 的各项工作任务,现将一年来的税务会计工作总结如下
一、税务会计工作总结:注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,___ 全体同志在平时非常注重政治、业务知识 的学习。
税务会计工作总结在日常政治学习中, 紧跟形势, 注重学习江___的“三 个代表”重要思想,在党的“十六大”召开期间,组织干部收看、学习江-泽-民同志作 的“十六大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之 运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的 税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收 政策和与 ___ 有关的操作规程, 共同学习, 使提高-干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在税务会计工作总结日常审理案件时遇到政策业务问题 总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇 到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论 上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同 时还将学习的心得形成文字,今年 ___ 共有 8 篇税收调研文章分别在盛市税务报 刊杂志和我局内部刊物《国税 ___ 信息》上发表,并对各检查科在平时的 ___ 中 提出的各种业务问题作出答复,促进了 ___ 业务的正常开展。为了加强 ___ 业务 的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在 ___ 员下户检查前,我 们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业 所得税政策法规汇编》,为 ___ 员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年, ___ 三次派出人员分别参加 ___ 能手培训、 进出口业务培训以及 出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企 业检查,均获得省 ___ 局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的 税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,税务会计工作总结使 ___ 朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、税务会计工作总结:落实工作目标,制定考核办法。 根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促 进“一级 ___”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税 ___ 局 目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、 调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审 理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终 考核。确定了 40 项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考 核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、税务会计工作总结:做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,___ 共对 330 余户税务 ___ 案件进行了审理,组织召开了 15 次 审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件 88 户次,占整个案卷的 28%;直接归档的案卷 93 户,占全部案件的 28.2%.在审理过 程中,我们提交了近 300 余份《审理工作底稿》,审理之后形成了 300 余份《审 理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行 政处罚决定书》共计近 700 份。
税务会计工作总结把好案件的质量关是审理工作的核心 ,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本 职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是 否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达 100%,发现问题及 时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税 案时,就发现缺少《税务 ___ 报告》以及未下达《税务 ___ 通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证 据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导 ___ 员深入检查,为国家 挽回损失近 2 万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发 现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我 ___ 人员,致使 ___ 人员作出错 误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使 企业弄虚作假的行为真-相大白。 本着实事求是的原则,我们组织对南昌铁路局机械厂进行了复查,通过复查, 我们认为该厂从“应付工资”中列支向职工发油 29600 元不应调增应纳税所得额, 调 减了 ___ 员认定的应补交企业所得税 9768 元,准确地执行了税法,维护了纳税 人的合法权益。
通过对今年案件的审理及查摆会, 我们感到普遍存在以下几个方面的问题
1、 ___ 报告制作不甚规范,具体表现在文句不畅,措词不准,未全面反映情况,不 按《___ 工作规程》中的项目制作 ___ 报告;2、征求意见稿下发后,企业反馈了 意见,大部分 ___ 员在形成 ___ 报告时无调整说明;3、案卷必备资料短缺情况较 多,送达回证无两人以上签名或是代签名;4、案卷资料不够严谨,有少部分 ___ 工作底稿及取证资料未盖企业公章, 甚至于还出现了 ___ 实施日期先于 ___ 通知 书日期的情况;5、与检查内容相关的期间未进一步落实;6、绝大多数未调取征管分 局的征管资料,___ 和征管脱节,从而不能充分发挥以查促管的作用。7、存在以 工作底稿代替证据使用的现象。
一年来, 经过 ___ 全体同志的不懈努力, ___ 案卷的质量比起上半年有了显 著的提高,重证据、讲事实、依法办事的意识在 ___ 干部中已逐渐扎根,但是还 应进一步加强。实事求是地说,我们查办案件的质量还不是很理想,法律知识的欠 缺,如真实、合法、有效证据的采集就目前情况而言,就是个薄弱环节。如果发生 税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。要把每一个案子都办成“铁案”,仍需全体人 员全面提高素质,尤其补充有关法律知识将是今后要长抓不懈的重要工作。
四、税务会计工作总结:坚持依法治税,推行阳光 ___.
我局拟自 2003 年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光 ___”工程。
为了配合 “阳光 ___”这个新生事物的正式实施,10 月 18 日 ___ 同志为全市保险公司及其 下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是 我局自“一级 ___”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光 ___”的第一步。首 开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥 梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实 践“三个代表”的真实体现。 五、税务会计工作总结:做好重大案件的移送及听证、复议工作。
全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件 28 起, 协助市局法规科对这 些涉税金额在 50 万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等 6 户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求, 故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回 复了市局法规科。
六、税务会计工作总结:规范 ___ 管理,加强业务指导。
为了理顺 ___ 局与各县区局、直属单位的职责,规范管理,加强协调,提高 工作效率和税收执法水平,我们草拟了《南昌市国税局 ___ 局与各县区局、直属 单位工作衔接的暂行办法(试行)》,通过市局反复酝酿和讨论,以正式文件下发, 从而更进一步加强了 ___ 与各县区局的协调与配合。
为了规范 ___ 报告的制作,提高案件查处的质量,我们翻阅了大量的文件和 资料,编撰了《___ 工作指南(之一)》,在 4 月份分发给 6 个 ___ 科,供 ___ 员 在办案时借鉴。《指南》从 ___ 报告必须反映的十个方面详细地进行了解说,并 将处罚的法律依据逐条进行了罗列,同时重申了税务违法案件立案查处标准、___ 案卷需附的资料及排列顺序,为提高案件查处的质量起到了积极的作用。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们负责制定纳税策略、管理税务事务并确保企业合规。税务经理需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。
税务经理需要深入理解税法和税收政策。税法是一门复杂的法律体系,涉及到各种不同的税种和税收政策,税务经理需要熟悉这些法规,并根据企业的业务特点制定相应的纳税策略。税务经理需要根据企业的规模、行业和盈利情况来制定最佳的纳税方案,以最大程度地减少税款支出并确保企业合规。
税务经理需要具备良好的分析能力。税法的条款繁杂复杂,税务经理需要能够分析这些条款,并找出对企业最有利的纳税策略。税务经理需要能够审查企业的财务数据,分析税务风险并制定相应的措施,以确保企业在税务方面的合规性和稳健性。
税务经理还需要具备良好的沟通技巧。税务经理不仅需要与企业内部的财务部门和管理层密切合作,还需要与税务机关和审计师等外部机构进行沟通和协调。税务经理需要能够清晰地表达企业的纳税情况和策略,并与税务机关协商并解决可能出现的问题。
税务经理是企业中非常重要的一员,他们需要具备丰富的税法知识、分析能力和沟通技巧,以有效地管理税务事务并最大程度地减少税务风险。税务经理的工作需要细致入微、谨慎处理,但只要做好充分准备和合理规划,就能够为企业带来良好的税务效益和合规保障。税务经理是企业税收管理的中坚力量,为企业的可持续发展提供了重要支持和保障。
一、存在的问题:
(一)建筑安装分包工程转开建筑安装专用发票的规定存在着扰乱财政税收经济秩序的隐患
建筑安装工程总承包单位凭分包单位该项工程已完税票复印件和已开具给其的建筑业专用发票、分包合同,抵扣分包单位已纳税款后按差额缴纳税款,按总额开具建筑安装发票,即称转开建筑安装发票。这个规定可以使总承包人和分包人各自按要求开具建筑安装发票,维护了发票管理的秩序,又保证了税款的正收管理。但现实中,有少数纳税人明明是自己做的工程,收入支出也全部在自己账面上反映,税款也由自己实际承担,却偏偏搞一份假的分包合同,以其他建筑安装企业名义缴税。究其原因是由于我国目前财政体制属于一级政府一级财政,各级财政预算自行收支平衡,相互之间不得挤占挪用。
(二)建安企业利用“甲供材”滞纳税款或偷税问题突出
现在不少建设单位(甲方)经常自己购买建筑材料,然后供应给建筑单位(乙方)使用,双方定期对使用的建筑材料进行结算,这就是“甲供材”现象。按照现行税法的规定,建筑安装工程不论合同如何签订,必须以工程所用的各种原材料、人工工资、其他费用的合计总金额为营业税计税依据。由于建筑工程项目一般周期较长,有的甚至要好几年,建安企业一般要在整个工程项目全部竣工完毕,才办理“甲供材”价款结算手续,申报缴纳营业税金。而这些建筑材料早就已经实际使用,按照税法规定应在使用时缴纳税款,由此造成税款延迟缴纳。还有些建筑工程项目,建设单位和施工单位在工程竣工后长期不办理结算手续,使施工企业长期占有国家税款。更有甚者,少数单位在工程结算支付价款时,由建设单位凭购买建筑材料的原始发票直接入账,施工单位按差额开具建安发票纳税,造成国家税款流失。
(三)行政机关、事业单位的建筑安装工程是建筑安装业税收征管的薄弱环节
行政机关、事业单位除个人所得税外,其他涉税事项较少,对税收管理不熟悉。而税务机关由于上述单位不是纳税人,也很难将其列入管理范围。少数建筑安装施工单位利用上述原因造成的税收盲点,用收据、白条以及竣工结算单等种种不合法票据收取工程款,偷逃国家税款。
(四)建筑安装企业的所得税纳税地点与营业税纳税地点不一致,给税收管理带来一定的难度
建筑安装企业的纳税地点在营业税暂行条例及实施细则中规定,纳税人提供的应税劳务应当向应税劳务发生地主管税务机关申报纳税。而其所得税的纳税地点,国家税务总局规定企业离开工商登记注册地或经营管理所在地到本县以外地区施工的,应向其所在地的主管税务机关申请开具外出经营活动税收管理证明,其经营所得,由登记注册地或经营管理所在地主管税务机关一并征收所得税。企业所得税的纳税地点与营业税纳税地点可能不在同一个主管税务机关。纳税人外出经营,往往是跨省经营的情况较多,纳税人使用的发票是经营地税务机关提供的,开具情况经营管理所在地的主管税务机关无法及时掌握,如果纳税人故意偷税,这种管理模式就给偷税提供了方便。
(五)企业所得税与流转税的管理机关分离,易导致税收难以控管
企业使用的发票是按照流转税的管理范围分别进行管理的,企业所得税和流转税在国、地税分别管理的纳税人,在现在国、地税征管信息没有达到共享的情况下,纳税人少记、漏记应税收入在短时间内很难被发现。企业所得税管理范围是以企业成立的时间为划分标准,在2002年以前成立的企业,其企业所得税由地税管理,2002年以后成立的企业,其企业所得税由国税管理。而流转税则以应税项目为标准进行划分的。在现行的管理模式下,国税机关负责管理建筑安装企业所得税纳税人,使用的销售发票是通过地税机关进行发售、核销的,纳税人申报的营业收入地税机关是可以得到有效的控管,到国税管理机关申报企业所得税,其申报的收入要进行有效的控管就不是很容易,必须从地税机关获得有关信息,这就需要国、地税进行配合才能达到有效的控管。
(六)企业所得税管理范围划分不当,造成税务管理机关执行政策的不统一
企业所得税管理范围的划分按照企业成立的时间进行划分,造成国、地税管理机关在所得税管理范围上的混乱,在纳税人中间造成一定的负面影响。原来缴纳个人所得税的纳税人,重新进行了工商登记,改变经济性质,由缴纳个人所得税的纳税人变成了企业所得税的纳税人,或者在2002年以前就存在的企业所得税纳税人因破产通过拍卖方式被2002年以后成立的企业所得税纳税人所购买,新成立一个独立核算的非法人企业。这些情形在不同的地区因对政策的执行不同,就出现有的地方一个纳税人国、地都要管,有的地方都不管的现象,影响了税务机关的形象。
(七)工程项目管理方式造成建筑安装纳税人企业所得税流失严重
现在建筑安装企业的工程基本采用项目经理负责制,工程人财物全部由项目经理支配,成本、利润全部归项目经理所有。而建筑安装企业的财务核算大多数不规范,以收到的工程款作为营业收入,以支付给项目经理的账款为工程营业支出,按公司收取的工程管理费用扣除公司管理机构的正常开支后余额申报缴纳企业所得税。企业与项目经理之间领取工程款基本上凭白条或内部工程结算单作为支付凭证,而项目经理领款后使用情况没有合法凭证记载反映,税务机关无法实施检查,最终导致建筑安装企业的所得税大部分流入了项目经理的个人口袋。
二、对策
(一)尽快修改相关的能够导致市场违规操作的条文和规定。例如:“对企业(单位)附属建筑安装企业承担本企业(单位)的建筑安装工程,如果建筑安装企业属于独立核算单位,应征收营业税。如果属于非独立核算单位;凡不同本单位结算工程价款的,不征收营业税”这样能够人为鼓励市场违规操作的规定应尽快修改完善。
(二)改变现行的企业所得税管理范围的划分规定,不再实行按企业成立的时间作为划分国、地税的企业所得税管理范围的规定,而实行按照流转税管理的范围确定企业所得税管
理的税务机关,国税管理的增值税纳税人的企业所得税由国税机关管理,营业税纳税人的企业所得税由地税管理。这样在一定程度上可以解决企业所得税纳税人申报的应税收入不实的问题。
(三)合适时机国家应将建筑安装企业取得的营业收入纳入增值税的管理范围,企业开具的发票纳入“金税工程”系统管理,通过抄报税和发票认证等工作程序,就可以有效的控管建筑安装企业收入申报难以控管的问题。建筑安装企业实行增值税管理后,可以解决纳税人的企业所得税和流转税的纳税地点不一致的问题。但是,建筑安装企业实施增值税管理后,企业要取得进项税额抵扣,就要取得抵扣凭证,可以有效的督促建材行业取得的销售收入必须开发票,提高了建材行业申报缴纳税款的真实度,减少了这部分纳税人偷逃的税款。
(四)进一步加强对建筑安装行业税收管理的力度,规定建设单位提供“甲供材”的,建筑安装企业必须按季、半年、年与建设单位进行材料价款结算,并按规定申报纳税。对建筑安装企业不进行结算的,应按相关规定予以处罚。
(五)除开具外出经营税收管理证明经营单的外建单位和少数账证核算规范经审查批准的建筑企业外,在一定地域范围内,对从事建筑安装工程的单位和个人普遍实行企业所得税按一定比例进行预缴,年末汇算清缴。对收取工程款长期挂往来款,不按规定按期结转收入计算成本、利润或者用白条和内部结算凭证领取工程款作为经营成本支出,不能提供真实合法有效凭证的建筑安装企业,一律视为会计核算不规范,按《税收征管法》的规定实行企业所得税核定征收。
DD**县人事局副局长***
***,女,生于**年**月,大专学历,中共党员,现任**县人事局副局长。主要分管公务员管理、专业技术人员管理、人才工作、军转干部安置以及办公室工作。自一九九八年七月任职以来,***以求真务实的精神,创造性的工作方法,在人事人才工作中做出了可喜的成绩,受到了全局干部职工和社会各界的赞誉。二OO一年,“四五”普法工作启动以来,***同志作为**县“四五”普法领导组成员,主要负责 此项工作。五年来,***积极投身于普法工作,结合人事工作实际,以提高干部职工的法律素质,提高人事干部依法行政,依法管理,依法决策的意识和能力,努力实现由提高人事工作者法律意识向提高法律素质的转变为目标,全面提高人事部门学法、用法,依法行政水平,不断将普法工作逐步引向深入,在全局逐步形成了依法管理、依法决策和依法办事的良好风气,较好地促进了各项人事工作。
一、精心起草制定“四五”普法规划,广泛发动宣传,营造普法教育浓厚氛围。
“四五”普法工作刚一启动,该同志就首先带头认真学习中央及省、市、县有关“四五”普法工作的文件,自觉领会文件的精神实质和“四五”普法工作思路,通过学习,***充分认识到法制宣传教育的重要性和紧迫性。为保证“四五”普法工作的顺利实施,***根据“四五”普法的主要内容,精心起草了人事局“四五”普法规划。规划通过后,***立即带领相关工作人员通过各种形式,广泛地进行宣传发动,力求对普法工作一开始做到思想认识到位,动员部署到位,工作落实到位。每年年初和“12・4”法制宣传日活动到来之际,***就带领工作人员,利用多种形式和途径在全局开展 “四五”普法宣传周活动,对“四五”普法的意义、目标和任务进行广泛宣传,弘扬法治精神,倡导学法用法。让“四五”普法真正植根到广大干部职工的思想观念中。
二、认真抓好机关“四五”普法工作。
为了使广大职工真正熟悉和掌握“四五”普法的内容,利用周五政治理论、业务学习时间,***同志组织全体人员,认真地学习有关公共法、部门法的法律知识和条例。
(一)、以全国“四五”普法统编教材《 律知识读本》为基本内容,结合部门法律法规学习,采取集中学与自学相结合,学习法制理论与学习法律条文相结合的方法,先后学习了《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《公务员依法行政读本》、《公务员行政许可法读本》、《公民道德建设实施纲要》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《国家公务员暂行条例》、《中华人民共和国 》等十几部公共法和部门法律法规。
(二)、在组织职工集体学习的基础上开展干部职工学法用法测试工作。组织全局公务员参加了法律知识普法考试,组织全体职工参加了《WTO知识与依法行政》的培训考试;组织全局职工认真学习了《行政许可法》,并组队参加了县委政府和市人事局举办的“行政许可法知识竞赛”,取得了优异成绩。今年结合《 》的出台,进行广泛的宣传,并组织全体职工进行认真学习。并在今年7月,认真组织了全县《 》的师资培训。在培训前,***积极准备,亲自起草培训文件;在组织培训期间,抓培训纪律、培训效果,高标准、高质量完成了预定的培训任务,受到了参训人员的好评。
三、落实“三个结合”,普法工作取得实效。
为深入贯彻十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,积极推进依法行政,从根本上转变工作作风、真正把人民群众的实事办好、好事办实,优质高效地搞好各项管理服务工作。在开展普法教育工作中,人事局提出普法教育与党风廉政建设,与政务公开,与民主评议机关工作作风和行业作风工作相结合的“三结合”原则。在贯彻落实中,***同志倾注了大量的精力,做了大量的工作。
(一)、精心设计政务公开栏,将领导分工、科室职责和人员对应情况公布上墙,公开接受社会各界群众监督。
(二)、根据自己的分工,积极起草印制并发放《人事局公开办事规程》小册子,宣传人事部门的有关法律法规和办事程序,公开了所有人事部门业务的办事程序和法律法规依据。在全局推行岗位责任制的过程中,进一步明确了每个工作人员的岗位职责。
(三)、结合行风评议活动,组织专门的宣传队伍,采取制作宣传板面、散发宣传资料的手段,进行人事法律法规的宣传。
通过公开办事程序,大大方便了前来办事的职工群众;通过公开承诺服务,促使全局干部职工改进了工作作风、增强了服务意识和干好本职工作的自觉性。在群众中树立了良好的部门形象。
四、以普法工作为契机,结合实际做好各项人事工作。
在推进普法工作的同时,该同结合自己的分工,认真做好各项人事工作。
(一)、进一步健全和完善公务员制度。近年来,***同志始终坚持“凡进必考”的原则,严格把好公务员的入口关,在,为县乡党政机关公开招考20名公务员的过程中,坚持原则,认真负责,对不符合报名条件的,一律不予进行报名,圆满完成了全县报名资格的审查工作。在平时负责调配工作中,对不具备公务员身份资格的人员一律不予办理公务员流动手续,坚决抵制走后门等不正之风。于20政府机构改革期间,组织政府23个组成部门,完成了职位说明书的审定工作。同时狠抓对公务员的考核管理,以县政府文件转发了对全县公务员的'具体考核办法,特别是20,根据市人事局关于《**市国家公务员行政效能效绩考核办法》的通知精神,及时转发文件,且对有关问题专门下发了通知,使我县考核工作进一步科学化、制度化、规范化,受到广大公务员的好评。与此同时积极准备推进以实行聘用制为核心的事业单位人事制度试点改革。如期完成了我县的改革试点任务。且对全县事业单位人事制度改革工作进行了认真的调查摸底并作了充分的准备工作。
(二)、加强对专业技术人员队伍的管理。近年来,***同志始终严格执行上级有关文件精神,坚持原则,认真负责,对不符合条件的专技人员,一律不予审批职称、晋升资格和职务聘任,确保职称工作的严肃性。同时狠抓对专业技术人员计算机应用能力的考核工作,利用培训基地,对未具备计算机应用能力的专业技术人员分期分批进行培训、考试。近年来,圆满完成了4000余人的培训任务,全部参加了考核,合格率达到85%以上,受到广大专业技术人员的好评。
(三)、在分管办公室工作方面,***坚持服务群众,提高服务质量的原则,落实“首问责任制”,要求每个工作人员坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,真正做到落实宗旨、服务第一,受到广大职工的肯定。同时***还任劳任怨、勇于吃苦,基本承担了本局的材料起草和文字把关工作,按时、按质、按量完成了上级交给的各项工作和任务。
在开展各项工作中,***能够做到坚持原则,认真负责,努力贯彻执行党和国家的各项人事政策、法规,在工作作风方面做到讲时间、讲效率、克服推诿、扯皮现象,该负责的认真负责,以人民满意不满意、人民高兴不高兴作为全部工作的出发点和落脚点,同时能够遵纪守法,勤政廉洁,注意维护部门形象和个人形象,较好地在人民群众中树立了良好的公仆形象。
税务局年终工作总结范文:
一、上下一心,出色完成税收工作任务
过去的一年,在省局党组和市委、市政府的正确领导下,我局按照省局提出的“五要税收”工作思路和“大兴五风”工作要求,积极应对困难和挑战,团结奋进,勤政廉政,开拓进取,真抓实干,各项工作稳步推进,税费收入再上新台阶。20,组织税费收入221.5亿元,增收29.1亿元,同比增长15.1%,其中,税收收入141.9亿元,增收19.7亿元,同比增长16.1%,在突破百亿元大关的基础上再创历史新高;组织社保费收入72.3亿元,增收8.8亿元,同比增长13.9%,为xxxx经济社会发展和稳定提供了坚实的财力保障。
(一)强化征管措施,进一步夯实征管基础
一是稳步推进科学化规范化管理。认真做好房地产过户的税收征管工作,规范房地产交易税收业务,明确业务办理流程及欠税追缴程序,妥善处理历史遗留问题,防范失职渎职行为发生;积极开展纳税评估,聘请有纳税评估工作经验与资质的人员进行辅导和参与,定期向省局报送案例,管户区局每月至少抽选2户企业开展案头评估;抓好房地产一体化系统上线、电子档案系统上线、“以地控税”、“营改增”、“先办后审”等试点工作,均取得了较好成效。
二是强化税源监控,加强税费管理。与市里相关部门建立协作信息交换机制;稳步推进综合治税工作,充分利用第三方数据信息,从市发改委、财政、国土等部门收集涉税信息,通过信息比对查补入库税款10多亿元;大力追缴欠税,确定追缴责任单位和责任人,挂牌督办,严格追缴程序,同时采取到人行查询欠税户全部银行开户信息、办理纳税担保及跨省查封房产等新的欠税追缴手段,重点抓好10万元以上欠税户欠税追缴工作,全年清理欠税9500万元,清欠率达20.4%;完成企业所得税汇算清缴任务,应汇算清缴企业21,521户,实际汇算清缴企业户数20,811户,汇算清缴率96.7%;加强20企业所得税汇算清缴核查,查补税款已入库1.6亿元;超额完成年所得超12万元高收入者自行申报个税任务,申报人数达9,902人;加强土地增值税清算,建立台账,跟踪符合清算条件项目420个,已清算项目48个,已补缴清算税款1.7亿元。对地方税收和社会保险费实行统一征管,全面铺开税费同征同管工作。
三是认真开展税务调查。查处693件举报案件,处罚124家,罚款13.8万元;开展打击假发票犯罪活动,查处发票违法违章案件2144件,罚款259万元;高度重视信访案件的处理,协调处理Q版公寓、祥昌花园等5家市政府涉税信访案件。
四是信息技术支撑作用显著发挥。网报率、CA认证率不断提高,网上申报户数达到60094户,网报率93.1%,CA认证户数达到12522户,进一步提高了纳税人的办税效率,保障了涉税数据的安全。
(二)不断优化纳税服务,进一步提升纳税人满意度和税法遵从度
一是简化办税流程,提高办税效率。积极推行涉税事项“先办后审”,简化办税流程330项,93%以上涉税审批和备案类审核项目当场办结;加强“同城通办”业务督办,各大厅实行“一窗式”服务,设置全职能窗口,全面提高纳税服务工作质量和效率;在全市范围内为30家依法诚信纳税大企业开设“3A绿色”通道,优先、快捷、高效办理各类涉税业务;扩大龙华办税大厅租赁面积180平方米,增设10个办税窗口,解决纳税人排长队、办税拥挤问题;做好“营改增”试点企业涉税事项辅导和管理,设置“营改增”业务咨询专岗,同时在市国税局3个办税服务厅设立地税窗口,避免纳税人办理业务多头跑;民声路办税大厅和琼州大道办税大厅分别被评为巾帼文明岗和巾帼文明号,派驻市政务中心窗口获政务窗口年度一等奖
二是注重解决纳税人办税疑难。收集整理纳税人办税中遇到的疑难问题,编印成册,发放给纳税人;梳理118条影响纳税人办理涉税业务效率事项,认真分析在办理过程中涉及的审批流程、系统设定或管理等方面的影响因素,研究制定相应措施,逐条提出解决办法;集中研究解决办税服务厅定期或不定期收集的办税热点、难点问题;建立服务监督评价制度,通过不公开身份、不公开工作单位、不公开提出意见“三不公开”原则,加强外部监督,对办税服务厅服务进行量化考评。
三是抓好纳税人培训。以纳税人学校为平台,针对新开业纳税人、“营改增”政策、“两业”税收政策、个税纳税申报热点难点、企业所得税汇算清缴等业务,积极开展培训,同时针对企业需要将纳税人学校办到企业,融洽征纳关系,增加培训特色;全年有6391人参加了纳税人学校培训,纳税人对此给予高度评价,省局对我局该项工作予以通报表扬。
四是全方位、多角度宣传税收政策。不断拓展税收宣传渠道,利用天桥、楼宇设置4块大型税收宣传广告牌,在小区设立61台税收宣传灯箱,利用469家1272台动感传媒开展税收宣传,各大厅安装了电视,提供报刊等,真正做到了“网站上传、报纸刊登、电台有声、电视有影”。
(三)严格教育管理监督,干部队伍综合素质明显提高、作风显著改变
一是加强学习型党组织建设。开展以贯彻落实党的十八大精神为主要内容的学习辅导,进一步统一党员干部思想;坚持学习制度,每月组织开展党日活动,先后组织12期理论中心组学习、1期党课教育、2期十八大精神学习讲座。年被市委宣传部、组织部、市直属机关工委评为“学习型党组织创新奖”。
二是结合工作实际,多角度开展学习培训。认真抓好“每周一题”、“每月一讲”“每季一考”, 8小时以外时间学习省局推荐的10本书;根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,开展了会计基础知识、税收征管法、房地产一体化、先办后审和电子档案系统上线操作等培训,共组织各类培训44期,参加人员4926人次;选派人员参加总局、省局及xxxx市各类培训班共86期,参加人员共计6215人次;通过集中学习、岗位练兵、分级培训、读书活动、自主学习等方式,大兴学习之风,我局两次在全省地税系统的考试中取得了较好成绩。
光阴似箭、日月如梭,转眼间即将挥手告别进步,同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作,在此新旧交替之际,对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。
在这一年里,自己从事了多个岗位的工作,由税务岗、薪酬岗等,到后来的出纳兼税务岗,由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作,再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作,我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作,不断学习财务相关专业知识,来丰富自己。
一、在税务管理岗位上
税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据,核算收入、销项税额,结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额,并结合合理税负率最终计算出增值税等税额,努力做好合理税务筹划工作,为单位降税盈利,并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。
税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。
个税返还、全国税收调查等各项工作,在平时积极与税务部门联系、沟通,得到了税务机关的认可。
4、在日常工作中,负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票,为各业务部门服好务,及时准确地开具增值税发票;在5月31日前,完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。
掌握国家对增值税税率由专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措,为中心全体干部职工做好税收筹划。
二、在薪酬管理岗位上(
1、与人事劳资科做好沟通,准确无误的录入工资等相关数据,保证每月10日将工资按时发放给职工,同时将工资条交给每位职工,做好问题答疑工作,并将工资明细表打印存档。
精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作,并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税,合理避税。
3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。
2021年对税务法律部工作进行总结,是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。税务法律部是企业中非常重要的部门之一,其工作直接关系到企业的合规经营和税收政策遵循。在过去一年里,税务法律部充分履行职责,积极服务企业,全力做好税务法律工作,为企业发展保驾护航。
税务法律部在过去一年里深入学习贯彻党的十九大和各级政府有关税收政策法规,不断提升自身素质和工作水平。通过参加各种税收政策的培训学习,了解最新的法规法规和政策变化,及时调整工作思路和方法,确保企业税收工作合规稳妥。
税务法律部紧密围绕企业经营发展,积极参与企业重要决策事项的讨论和制定,提供法律意见和建议。在企业重大项目实施、风险防范和合规经营方面,税务法律部起到了至关重要的作用,为企业提供了有力的保障。
同时,税务法律部在过去一年里坚决执行税收政策,维护了企业的合法权益。对于一些税收政策调整和解释不清的情况,税务法律部主动向税务部门进行沟通协商,争取最大的税收优惠,确保企业合法权益不受损害。
税务法律部在过去一年里加强内部管理和团队建设,提高工作效率和专业水平。通过建立健全的内部规章制度和工作流程,规范工作流程和操作规范,提升团队凝聚力和执行力。
税务法律部在过去一年里始终保持良好的沟通和合作关系,与其他部门联动协作,共同推动企业各项工作的顺利推进。通过与财务、人力资源等部门的密切合作,税务法律部实现了信息共享和资源整合,为企业提供了更加全面的服务和支持。
小编认为,税务法律部在过去一年里取得了丰硕的成果,为企业的发展和稳定作出了积极的贡献。在未来的工作中,税务法律部将继续秉承合规经营、服务发展的宗旨,不断提高工作水平和服务质量,为企业税务工作的顺利开展提供更加有力的支持和保障。
我局在省局、宜昌市局党组和市委、市政府的正确领导下,认真贯彻省、市国税工作会议精神,坚持以科学发展观为统领,以“基层建设年”活动为契机,以“三力”(执行力、执法力、保障力)建设项目为抓手,积极探索,大胆创新,有效促进了各项工作任务的完成。
一、大力组织税收收入,圆满完成各级收入任务
我局抓住组织收入工作中心,认真落实组织收入原则,创建性开展了“二定四抓并进”工作,二定即实施定点联系企业制度、实施定责包片对口联动制度;四抓即抓税收分析、抓纳税评估、绩效考核抓动力、稽查抓促收,形成了全员围绕收入转,上下围绕收入干的新一轮组织收入工作态势。全年共完成各项税收收入44411万元,占省分计划40200万元的110.48%,比同期37036万元增收7375万元,其中增值税完成22923万元,比同期23821万元减收898万元;消费税完成13861万元,比同期9683万元增收4178万元;企业所得税完成6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元;个人利息所得税和车购税完成931万元,比同期908万元增收23万元。全年一般预算收入共完成5571万元,占省分计划5213万元的106.8%,占市分计划5550万元的100.4%,比同期4705万元增收866万元。
二、突出“三力”建设重点,不断凸显基层建设实放
以“突出基层工作重点,加强三力建设”精品项目为着力点,有序推进“基层建设年”活动各项工作任务的落实。一是加强基层班子执行力建设。抓组织,配强基层分局长和副职,配齐支部书记,充实和完善了分局领导班子;抓管理,制定了《加强基层分局领导班子自身建设意见》,落实班子民主集中、分工负责制及民主生活会制度,促进了基层班子自身建设;抓团结,加强分局班子内部交流沟通,相容互补,支持配合,表现出了良好的政治品质和工作作风。基层班子表里相应、言行一致,充分发挥了领导班子的带头、带领和带动作用,引领基层干部职工团结务实,锐意进取。抓抓方法,实行“月周段工作法”、“项目工作法”、“一线工作法”等三大方法,有计划、有步骤、积极稳妥地推动各项工作协调发展,不断增强基层班子执行效率。二是加强基层干部执法力建设。以教育培训为途径,采取集中授课、督促自学、网络培训、考试竞赛等方式,在基层认真开展“每日一题,每周一训,每月一考”学习、“基本理论、基本政策、基本程序、基本岗位技能、基本软件运用”五基培训和能手竞赛 “三项”活动。今年来,先后组织基层干部培训20次,参训人员达到1000余人(次),进一步端正了基层干部职工的执法理念,提高了执法素质。在此基础上,建立了业务科室、基层分局、监察室等各单位各环节相互监督、相互制约的执法内控机制,在各基层单位设立税收法制员,大力开展《执法评议工作制度》,全面推广应用税收执法管理信息系统,落实执法考核评议和过错责任追究办法,对执法检查、执法系统自动提示、纳税人反馈和其他渠道反映的执法过错行为,严格按规定进行责任追究,有力地规范了税收执法行为。执法过错同比下降了95%。同时,我们把税源管理能力作为执法力建设的一个基础,大力推行“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四位一体的联动机制,规范税源管理,发挥征管合力。建立了税源分析例会制。每月召开税源分析例会,逐户分析企业成本收入情况,全面了解辖区内所有纳税户生产经营情况,提高组织收入工作的预见性和主动性。实行重点税源两级监控。对年纳税额在30万元以上的由市局监控,市局领导挂点;对30万元以下、10万元以上(含)由分局监控,分局长挂点,及时掌握税源变动情况,加强跟踪分析,强化重点税源在组织收入上的龙头作用。构建两级纳税评估体系。对重点税源和长期零负申报、纳税实绩与企业规模不相符的业户由市局评估,除此之外的企业则由分局评估。通过有选择地对全市建材行业、陶瓷行业以及零负申报企业进行实地监控、实物控制、实地评估,在很大程度上解决了纳税人申报与企业实际经营情况信息不对称的问题,不仅有效的防止了企业虚开收购发票等违法行为,而且也规避了国税干部的执法风险。特别是有力的促进了企业所得税的管理。全年共组织入库企业所得税6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元,在去年的基础上翻了一番。三是加强基层分局保障力建设。坚持“人往基层走,物往基层流,钱往基层用,政策往基层倾斜”的思路,把新进招录的5名大学生分别安排到稽查局、玉阳、育溪、河溶税务分局等基层单位,优化了基层分局干部队伍的文化结构、年龄结构,增强基层干部队伍的战斗力。加大基层建设投入,挤出资金100余万元全力修缮河溶、育溪两个基层分局,为各分局在岗职工一人配备一台计算机,各税源管理组配齐一台打印机。建起文化活动室、职工食堂,努力改善基层的人才、办公、生活条件,营造了优美的工作、办税、人居环境。丰富基层建设载体,成立羽毛球、乒乓球、书画摄影、象棋、健美操、篮球等 “兴趣小组”,广泛开展文体活动,在强身健体的同时,激发干部职工的激情和活力。积极开展“五到三访九必谈”活动,理顺干部职工情绪,增强干部职工的凝聚力、执行力和创造力。认真开展“五好基层班子” 和“基层岗位标兵”创建活动,在全系统营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。今年来,全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。
三、全面推进依法治税,不断优化税收执法环境
一是加强税法宣传,提高纳税人遵从度。组织全局人员参加普法知识培训,并对相关知识进行了考试,参学率、参考率均达100%。以税法宣传月为契机,利用报刊杂志、电视台等新闻媒体大力宣传税收知识,开展税收诗歌征集、厂长(经理)谈税收活动,营造依法诚信纳税的良好氛围。二是开展税收专项检查,规范纳税秩序。今年以来重点开展对煤炭经销企业、医药医疗器材品牌代理行业进行行业税收专项检查,共实施税务检查13户,查出有问题11户,查补税款9.8万元,处罚款5.3万元,加收滞纳金1.1万元,企业自查补报2户,补税22.3万元,使行业的税收管理得到进一步规范和加强。三是加强执法监督检查,规范执法行为。今年以来对9户享受税收优惠政策企业的开展了跟踪调查工作。审理重大案件2起,补税30.5万元,罚款2.1万元。四是严格执法过错追究,增强风险意识。推行税收执法管理信息系统,不断完善执法过错责任追究办法,对56个考核指标以及过错行为按月进行分析考核,并将考核结果进行通报,考核到人、到单位。促进执法行为进一步规范,有效规避执法风险。
四、积极构建和谐征纳,不断提高纳税服务质量
一是加强办税服务厅标准化建设。按照省、宜昌市局标准化建设要求进行了办税服务厅的设施改造工作,开通了针对招商引资企业设立的绿色通道,每年受益于绿色通道的纳税户都有10来户。严格按照“一窗多能”模式和“两个一律”要求,将办税服务厅原有78项业务压缩为51项业务,建立导税值班制度,今年以来引领纳税人办理涉税事项150余户次。从6月份起推行“一窗多能”,打通窗口职责界限,整合窗口服务功能,变专业化窗口为通用窗口。推行通过办税服务厅服务电话提前预约的“预约服务”,推行在征期最后三天提前一刻钟到岗、延迟下班的“延时服务”。二是积极落实税收优惠。今年来,共办理出口退(免)税381万元,办理备案类减免税1929.06万元,减免企业所得税1050.86万元,财产损失税前扣除1597.34万元,抵扣固定资产进项税金2620万元,有力地支持了企业的发展和壮大。三是科技办税减轻纳税人负担。今年来,国税部门大力推行个体户银行批量扣缴纳税、企业网上申报、财税库银横向联网,不仅提高了办事效率,也降低了税收成本。目前,全市258户一般纳税人,193户小规模纳税人(企业)100%地实行了网络申报;671家个体户、17户企业实现了财税库银横向联网缴税,享受到了高科技、高效率的纳税服务。四是税法宣传不断深入。始终坚持每月编发一期《税事咨询》,为企业提供税收最新资
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讯;开展“送税法下乡、送服务上门”纳税服务志愿者活动,帮助纳税人用足用好政策,提高纳税人对税法的遵从度,营造良好征纳关系。
五、全面加强基础管理,不断规范税收业务工作
一是政策管理有序规范。完成了xx年增值税消费税税源预测分析工作。按时上报《固定资产抵扣进项税金统计表》月报表。狠抓金税工程运行质量,确保了金税工程的四个100%,加强了增值税一般纳税人的管理。严格按照省局的统一要求抓好新企业所得税法的学习、宣传和培训工作。做好xx年度企业所得税核定征收鉴定工作,共鉴定核定征收方式征收企业所得税纳税人33户。做好企业所得税关联申报工作,今年共受理录入xx年度关联申报信息152户,关联业务往来总额35283.40万元。加强了工会经费代征代扣工作,今年全市共代征工会经费352万元,占计划的100.57%,较去年同期增收34万元,增长10.69%。二是征管基础不断夯实。制定下发了关于开展户籍和空壳企业税收清理工作的文件,加强了对纳税人户籍的静态管理和动态监控。严格按国家政策执行到位,确保了调率工作平稳完成。组织开展xx年度个体定税核定工作,各分局个体税收典型调查面均未低于5%,共对2487户核定税额,总税额53.6万元,应重新核定户定税率达到100%。截止6月底,对税收数据质量管理系统反应的800多条问题数据进行了清理维护。三是计统工作不断规范。根据市局工作实际,制定了《市国税局税收税源分析工作制度》,扎实开展税源分析。 5月30日前顺利完成xx年度经济税收资料库的数据录入工作。克服时间紧、要求高、调查面广的压力,在规定的时间内顺利完成xx年度税收调查任务。今年我市纳入本级重点税源监控企业23家,监控比例达到80%,将三个税务分局“两税”纳税额达三十万元以上的纳税人纳入基层重点税源监控范围,及时解决在监控工作中遇到的疑难问题。四是普票管理不断规范。今年以来开展发票专项整治,重点检查了建材、灯具、厨具、浴卫具等行业发票领用、开具等情况,共检查26户,其中无问题的20户,有问题的6户,共处罚款1.45万元。五是纳税评估有的放矢。根据上级制定的评估分析指标,结合实际情况选定了预制、陶瓷行业进行纳税评估,取得了明显成效。六是信息化建设不断加强。我局各类税务软件运行情况良好,有力的推动了税收工作的发展。注重内外网站建设,加快信息更新速度,提高网站信息流量,充分发挥了内网办公和外网的宣传、查询、服务的功能。
六、坚持科学规范原则,不断提升行政管理效能
一是加强财务管理。认真贯彻宜昌市局建设“节约型机关”会议精神,以当国税发xx38号文件下发了节约目标,明确了各基层单位节约目标,并纳入绩效考核。空调在冬、夏两季各开三个月,不再常年开放;办公用电按时开关电闸(早上7点开闸,下午5点40时关闸),与电力协商将电价分为居民用电、办公用电,通过以上几项措施每月可节约电费6000多元。xx年度,我局没有发生出国出境费用,发生车辆购置及运行费51万元,在近3年平均数基础上降低了28%,发生公务接待费76万元,在xx年基础上削减了10%,发生水费6.6万元,电费24万元,邮电费5.7万元,三项费用均在去年基础上下降了5%。二是加强行政管理。办文、办会务求准确高效,信息报送、对外宣传狠抓质量和数量。今年以来共编发国税信息简报12期,科学发展观专题简报12期,向市级以上各类媒体报送信息150多条,被宜昌市局以上媒体采用110条,其中被中央级媒体采用9条,被省级媒体采用14条,被宜昌市级媒体采用77条,在电视台、政务信息等本级媒体采用30多条。省局科研所在我局组织召开了《新时期税务基层建设与发展》课题研讨会。三是加强后勤管理。搞好公务接待管理,确保各项接待活动均按规定标准、程序进行;加强车辆管理,对车辆实现了定点维修,修理申报、审核批准管理,对车辆油耗、过路费细化了管理;积极参与社会治安综合治理工作,确保了人身财产安全。被评为玉阳办事处xx年综合治理先进单位。四是加强队伍管理。严格考勤制度,要求干部职工上下班必须遵守作息时间,外出必须进行去向日志登记,下户必须规范着装。推行领导干部管户和工作联系点制度,建立特邀监察员与税收管理员共同进户制度,不定期邀请辖区内特邀监察员联合进驻企业,主动接受社会监督,树立求真务实、勤政廉洁、团结拼搏、争创一流的良好行业风气。建立预防赌博风险金制度,由各分局负责人向市局缴纳3000元禁赌保证金,对违约单位和个人实行评先评优一票否决。成立了5人巡视督查专班,重点对分局干部职工的上岗情况、工作去向、廉政情况、执法情况等内容进行明察暗访。开展“三查三访”活动,按照“三查”要求,认真查找单位和个人在执行落实、精神状态、廉洁行政等方面存在的问题。走访纳税人、党政部门和特邀监察员,听取其对国税干部的评价,征求其对国税工作的意见。一系列行之有效的办法,打造出了一支纪律严明、作风优良的干部队伍,树立了国税部门的良好形象。被市委、市政府作为效能建设示范单位在电视台进行典型宣传。
七、开展文明创建活动,不断树立良好国税形象
一是开展学习实践科学发展观活动。自今年3月开展深入学习实践科学发展观活动以来,我局认真贯彻落实市委的部署与要求,在市委指导检查组的指导下,结合单位实际,坚持“规定动作铺满盖严不漏项,自选动作突出特色有创新”,抓好“三个到位,四个环节,五个推进”,达到了学习培训有提高、调查研究有深度、思想认识有升华、各项工作有进展的预期目标。全系统参学人数共191人,应参学党员166人,实参学163人,其中:在职党员140人(科级干部17人)、退休党员23人。学习实践活动中,局领导班
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子带队深入基层,采取听取汇报、座谈了解、上门走访、实地查看、调查摸底、收集资料等方式,对全市基层建设情况和税源分布等情况进行了专题调研,重点形成了《市国税收入与经济发展相关性分析》、《优先开展工业战略背景下提升纳税服务质效的思考》、《深入推进依法治税,营造公平的税收发展环境 》等调研报告,其中《市国税收入与经济发展相关性分析》被市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室评为一等奖。通过周密部署,精心组织,圆满完成了学习实践科学发展观活动任务。市委检查指导组对我局学习实践科学发展观活动给予了充分肯定。二是开展“城乡互联、结对共建”活动。制定下发了《关于开展“城乡互联、结对共建”活动实施方案的通知》,成立了由局长任组长的“城乡互联、结对共建”活动领导小组,组织开展共建活动。积极协助联系村王店镇同心村开展法律宣传进万家活动,印发法律宣传手册和治理“五闹三堵”宣传单各400份。拿出2.5万元资金支援该村搞好新农村建设,为村委会改善了办公环境,改变了该村活动无场所、开会无地方的局面。协助同心村建设了李红萍文明中心户,为其配备电脑一台,配备学习娱乐桌、椅三套,帮助该村建起了文化设施,受到了当地群众的好评。此外,局领导多次到联系村办公,与村干部共商发展对策,看望慰问3户特困党员,并送去慰问金900元。我局五个党支部与同心村党小组结对子,为5名特困党员帮扶现金1500元。育溪国税分局党支部组织纳税服务志愿者为同心村三组困难户张胜林送去10包化肥,帮扶其孙子在职业学校生活费1000元,解决了他的燃眉之急。三是开展文化文艺活动。多次与枝江、远安、长阳等兄弟单位开展羽毛球联谊活动,营造出“健康生活、快乐工作”的文化氛围。积极参加市政府主办的“关公典藏杯”第三届篮球赛,并取得了第六名的好成绩,充分展示了国税人奋勇拼搏、昂扬向上的精神风貌。组织干部职工参加宜昌市局组织的“我与祖国同行”摄影比赛,取得了良好成绩。邓智远同志获得一等奖,谢平、熊娅等5名同志取得优秀奖。成立50名干部职工组成的国税方队参与市委、市政府主办的“迎国庆、颂祖国、赞家乡”为主题的“爱国歌曲大家唱”活动,组织学唱传唱《歌唱祖国》、《爱我中华》等爱国歌曲,并于9月26日参与全市爱国歌曲大家唱活动方阵表演,共唱祖国赞歌,共话祖国新貌,共享国庆喜悦。组织4名青年干部参加了市委宣传部、团市委主办的“讴歌青春、建功——沮漳青年庆祝建国60周年大型红色诗歌朗诵会,深刻激发青年干部的爱国主义情感,被市委宣传部、团市委评选为二等奖。四是开展学习先进典型活动。组织干部职工观看影片《情暖万家》,学习全国劳动模范、全国、“人民满意公务员”、江苏省泰州市人民政府、信访局局长张云泉同志为党分忧、奋斗拼搏、苦干实干,攻坚克难、争创一流的能力素质和淡泊名利、无私奉献的高尚境界,激励广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风,进一步加强基层党员领导干部的思想建设和作风建设。结合省局开展的“百名岗位标兵”评选活动,在全系统开展“岗位标兵”评选活动,扎根基层的先进典型张建军同志被省局表彰为“基层岗位标兵”。通过广泛宣传,起到用身边人教育身边人的作用,增强基层干部的职业自豪感,在全系统积极营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。五是积极参与社会公益活动。组织61名国税干部报名参加义务献血,经体检有41名国税干部献出了圣洁的热血。选派30名国税干部参加市爱卫会组织的“全民健康生活方式行动”启动仪式,橘红的方队、健康的国税,体现了国税干部良好的精神面貌,展现了国税形象。
“基层建设年”活动中,我局在上级局的坚强领导下,全体干部上下一心,克难奋进,各项工作取得了良好的实效。但客观地说,我们的工作和队伍建设与形势发展还存在一定的差距,主要表现在税源发展后劲需要进一步增强,信息化应用需要进一步拓展,队伍素质需要进一步提升等。我们将按照全省国税工作会议要求,总结经验,查找问题,明确思路,制订措施,全面加强和改进工作,为明年搞好“作风建设年”和以后年度国税的健康发展打好坚实的基础!
(一)重大涉税事项税务风险管理功能
税务管理信息系统实施包括将企业集团税务内控制度体系中涉及的操作流程、税务风险点、应对策略整理、分类、维护到系统之中,建立可编辑、可调用的税务风险点识别库及管控措施库。税务管理信息系统应将重大涉税事项税务风险控制流程纳入系统,即税务部门人员获知重大业务事项发生后,将重大业务事项及相关资料维护纳入税务管理信息系统,根据事项类别、性质,调用税务风险点识别及管控措施库信息进行分析,或聘请外部税务咨询机构提供专业咨询服务,税务部门通过税务管理信息系统将最终确定发表的税务意见反馈给决策部门。税务管理系统需通过流程管理工具和文档管理系统固化企业集团内部税务检查业务流程,包括集团总部通过系统自查、抽查通知;上下级单位之间通过系统通报工作进度、交流相关问题;自查、抽查结束后,相关人员将自查报告、检查报告、整改报告等结论性质文档上传存档。税务管理信息系统应实现应对外部税务机关检查业务流程,要求成员企业在发生税务机关检查事项的第一时间,通过系统向上级单位报告相关检查内容;上级单位可通过系统掌握、跟进成员企业外部税务机关检查的办理进度,提出指导意见;外部税务机关检查事项结束后,相关人员应将相关结论性文档上传存档。
(二)集团纳税数据统计分析功能
税务管理信息系统应实现按行政区划、业务板块、成员企业、税费种类、税款属期等多维度统计、查询应交税费、实缴税费、地方财政贡献情况;应实现查询条件可任意组合,逐层细化和深化统计分析;应通过权限控制,实现层级管理,即每一成员企业均可查询、统计本级及所属下级企业纳税数据。税务管理信息系统应基于财务预算或业务预算实现对成员企业及其下级单位未来期间的税费预测;税务管理信息系统应建立纳税指标评估体系,快速计算、评估各成员企业的实际税负率、税负变动弹性指标等纳税评估指标数值,与行业平均值、管理经验值比较并提示预警信息;系统应实现基于税费数据和辅助的财务数据,自动生成集团税务管理报表;应实现按预先制定的模版或管理口径生成不同层级成员企业的税务工作报告,为管理层提供决策信息。
(三)税务交流共享平台功能
税务管理系统应实现为集团总部向成员企业提供税收政策咨询单向或互动平台;应实现集团总部通过系统向各层级成员企业最新税收法规、内部税务刊物等;应将年度、季度、月度相对固定的工作事项制成税务工作日历自动提醒相关人员。税务管理信息系统应具有自动归档功能和手工上传归档功能,用户可按权限查询、调阅本级及下级单位的档案资料。除全税种纳税申报资料自动归档外,应根据需要将系统外涉税文档扫描上传到系统,实现日常涉税文档的电子化分类管理。
二、企业集团税务管理信息系统建设中需注意的问题
(一)企业集团税务管理信息系统建设应围绕集团税务管理的目标
尽管企业集团税务管理的内容繁多,通常包括集团税务管理制度的制定、税收法规研究及税收优惠政策争取、成员企业纳税申报管理、税务筹划和税务咨询服务、重大涉税业务管理、内部税务检查和税务审计的组织管理、外部税务稽查的协调和应对、对成员企业税务管理工作的考核评价等,但其目标与集团内单体企业税务管理的目标一致,即控制税务风险、降低税收成本。企业集团税务管理信息系统建设应围绕集团税务管理目标这条主线,凡是对控制税务风险或降低税收成本作用显著的税务管理理念、制度、方法、流程就必须尽量纳入税务管理信息系统予以固化;反之,则可以基于成本效益原则暂时将需求予以搁置。
(二)企业集团税务管理信息系统建设应制定正确的实施策略
纪检监察工作在局党组的正确领导下,认真按照省局、市局的工作部署和要求,坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,严格落实上级纪检监察工作会议提出的各项要求,在“改进干部工作作风、增强干部廉政意识、提高干部综合素质”上狠下功夫,取得了明显成效,为我局各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。现将上半年纪检监察工作作如下总结
一、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实
党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作,我局党组始终予以高度重视,对此项工作实行党组统一领导,党政齐抓共管,一把手负总责,坚持以税收稽查工作为中心,做到惩防结合,标本兼治,实行三个结合:把廉政监督与稽查工作相结合,保证“一岗双责”的真正落实;把定期全面考核与专项工作检查相结合,把责任渗透到各项工作之中;把廉政建设责任制与专题民主生活会相结合,及时解决存在的问题。年初,党组专门召开了党风廉政建设暨“创佳评差”工作会议,党组书记与各部门负责人、部门负责人与部门成员层层签订了《党风廉政建设工作责任书》,每名干部都写出了《党风廉政建设个人保证书》,切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。同时,局党风廉政建设领导小组多次召开廉政专题会议,分析、研究党风廉政建设和反腐败工作,制订了《党风廉政建设分工一览表》,明确任务,责任到人。为了促进党风廉政建设工作的进一步落实,加强对党风廉政建设责任制的督促和考核,我局制定了《党风廉政建设专项考评制度》,明确和规范了考核内容、考核方式和成绩评定等等,并与“创佳评差”考核紧密结合,把考核工作日常化、制度化、规范化,防止和纠正为了应付考核搞突击,不重视廉政建设基础工作的行为,确保以考核促进廉政建设工作不断向前发展,增强了落实党风廉政建设责任制的力度,使党风廉政建设责任制工作的有效落实有了可靠保证。
二、加强领导干部廉洁自律,规范领导干部从政行为
党的“__大”提出,必须建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,从决策到执行等环节加强对权力的监督,建立和健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。对权力进行有效的监督和制约,是执政的必然要求。局党组从抓党风廉政建设责任制入手,突出领导干部廉洁自律这个重点,坚持“拒腐防变也是一种执政能力”这个理念,从严要求班子成员,认真贯彻中央、省纪检监察工作会议和市纪委五次全会精神,严格遵守“四大纪律八项要求”,严格执行市局八项纪律,从而进一步规范了领导干部的从政行为。班子成员公开承诺:一不收送现金、有价证券和支付凭证;二不“跑官要官”;三不放任、纵容配偶、子女及其身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;四不利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财;五不参与赌博(含到国外、境外赌博);六不违反规定多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款、转引税款;七不利用税务代理谋取小团体利益和个人利益;八不违反规定购买、乘坐超标准小汽车。班子成员带头发扬艰苦奋斗精神,坚决禁止以权谋私,认真执行“三项制度”,注重在人民群众面前树立廉洁从政的良好形象,表现出勤政廉政、开拓务实的良好风范,截止目前没有发现一起违反规定的现象,给全局干部做出了表率。
三、狠抓宣传教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
自我局结合税务稽查实际,拓展了党风廉政系统教育工作,形成了由党组统一领导,监察室组织协调,其它部门积极参与的反腐倡廉宣传教育格局。我们认真组织好每一个“党风廉政教育日”教育学习活动,先后组织全体干部学习《中共陕西省委关于进一步加强党员领导干部廉洁自律的规定》、《关于在“双节”期间开展提醒教育、严格执行纪律规定的通知》、《驻陕西省地方税务局纪检组关于以肖占武案件作为反面典型深入开展警示教育的通知》、《吴官正同志在中国共产党中央纪律检查委员会第五次全体会议上的工作报告》等文件,并重点学习了中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,通过学习,教育、引导党员干部正确认识党风廉政建设的形势和任务,牢记立党为公、执政为民的执政理念。同时,我们组织干部观看电教片《肖占武受贿案警示》、组织观看由陕西省纪委、省监察厅主办反腐倡廉文艺汇演—正气歌,并请来了市检察院渎职检察处处长刘安德为全体干部进行预防职务犯罪讲座。通过开展形式多样的教育活动,使全体干部进一步明确了在什么情况下,在什么问题上,在哪些环节中容易犯错误,使大家的思想认识水平有了很大提高,廉政意识有了明显增强,大大提高了全体干部拒腐防变的自觉性。
四、广泛听取各界意见,加大纪检监察力度
4月份,我们召开了廉政义务监督员座谈会,征求了义务监督员对我局工作的意见和建议,还根据明察暗访、二级回访等形式所反馈的意见,党组“一班人”进行了认真分析和研究,针对我局行风建设容易出现或可能出现的问题,及时制定了防范和治理对策,从“改进工作作风,提高服务质量”入手,及时开展教育,为大家敲响了警钟,从而杜绝了隐患。同时在时间紧、任务重的情况下,监察室开展“政策送上门”活动,使忙于完成任务的一线同志们得到了政策支援,使他们在百忙中不忘政策和规定要求,更加注重规范自己的执法行为,使全局干部以良好的工作作风和优质高效的服务,在广大纳税人和社会各界中树立了良好的地税稽查形象。今年,我们又制定了税企联系卡,将局长专线电话和举报投诉电话向纳税人公布,方便纳税人咨询政策、反映问题和投诉举报,第一时间反馈对稽查廉政工作的意见和建议。规定检查人员下企业检查时必须向每户企业发放税企联系卡,使干部队伍始终置于组织的监督管理之下。__上半年年,共发出380份廉政反馈表,收回380份,反馈率为100,未发现有不廉洁行为。监察室共进行二级回访25户,六位局领导明察暗访36户,未发现有不廉洁行为。5月下旬,为落实西安市纠风暨执法监察工作会议精神,根据市局安排,在全局范围内开展了对“超职能、超范围、超计划乱办班、乱收费、乱发证”问题的清查,通过明察暗访、内查外调,我局未发生此类问题。该月还开展了整治赌博歪风的专项工作,通过对全体干部进行有关文件精神和规定要求的学习和教育,提高了广大干部不参与赌博、远离赌博的自觉性,为了保持这次活动成果,坚持做好两方面工作:一是教育“不断线”、监督“不断线”,构筑责任机制,做到层层抓、层层管,凡各级管理范围内的党员干部参与赌博,不但要处理当事人,而且要追究所在部门领导人的责任;二是构筑举报监督机制,做到时时处处有耳目,使赌博无处躲藏。
五、完善监督机制,增强监察效能有效的监督是树立地税行业廉洁自律良好形象的有力保障。
一直以来,我们坚持以“防”为切入点,以“严”为着眼点,以“治”为着力点,狠抓内外监督的统一,进行经常性的二级回访和局领导明察暗访,不断加强监督效能。教育每个党员干部一定要树立监督意识,在任何时候都要自觉地接受并正确对待监督,自觉接受来自各方面的监督。我局注重把监督由“八小时以内”向“八小时以外”延伸。党员干部的一举一动都代表着党和政府的形象,因此,不仅要管好“八小时以内”,还要管好“八小时以外”,做到管好自己的腿,不该去的地方坚决不去;管好自己的手,不该拿的坚决不拿;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃。还注重把监督由“工作圈”向“生活圈”、“社交圈”延伸,由于“工作圈”内有严格的纪律和程序,而且相互可以监督、制约。但是,“生活圈”、“社交圈”主要靠自律和自觉,若思想基础不牢、交友不慎,就容易陷入泥淖。所以,对党员干部要通过多种渠道、多个方面、多种手段进行监督,使党员干部随时都在社会舆论和人民群众的监督之下,自觉地树立良好的社会形象。按照加强“两权”监督制约机制的要求,我局在认真遵守有关规章制度的同时,进一步完善了各级干部在用权、管人、花钱、办事等方面的行为规范,加强了对稽查工作各环节的监督制约,保证了稽查工作的规范化,完善了各项制度,用制度管理事务,靠制度约束行为,凭制度促进建设,收到了较好的效果。总结上半年的工作,尽管取得了一些成绩,但与我们的目标和上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我们将认真查找不足,积极改进工作,以更大的热情,百倍的努力,取得纪检监察工作新的更好的成绩。
20xx年3月,我进入xx会计师事务所工作,自20xx年税务师事务所成立开始从事涉税业务工作。近3年来,我能够加强税收相关知识的学习,认真做好每一个涉税相关业务,严格遵守相关法律法规和职业准则,基本具备了一名涉税业务人员应有的素质。主要完成以下工作:
一、注重税收相关知识的学习掌握
审计以及税法等相关知识,税务师等人员学习,努力提高涉税业务实际工作能力,为顺利开展工作创造了条件。
二、认真做好涉税相关业务。在税务师事务工作期间,我主要完成两个方面涉税相关业务:一个是,涉税鉴证业务
重点做好企业所得税汇算清缴鉴证业务。在每年税务知识等,再制定出相关涉税方案,从而完成客户的委托,我们尽量做到,对客户不多交一分税,对税务局不少收一分税。几年来,先后为10余家企业提供税收顾问业务,为企业尽量避免了不必要的费用,也避免了国家的税收损失。
三、严格遵守规章制度。
严守遵守国家有关从事涉税业务相关法律规定以及职业道德准则。在业务中,根据不同企业,不同的费用列支,需要计算不同税前列支费用,严格执行工资薪金据实列支是否符合税法规定,福利费是否超过工资比例,业务招待费是否超过收入或者业务招待费的规则。几年来,出具的报告均是根据有关法律规定进行,在税务师事务所年度检查中没有发现违反规定情况。
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在繁忙的工作中不知不觉又迎来新的一年,回顾这一年的工作历程,作为签约组的一员,我深深地感受到我们组蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
在今年的工作中,本人主要负责以下三个项目的工作:
1、签约。作为一名签约人员,鉴于网签与手签的区别,网签对于签约人员来说更为严格,这不仅要耐心,更要的是细心与谨慎,还有就是跟银行和律师行之间的沟通与协调。在本年8月份水立坊二街开售,工作量多得吓人,本以为在短时间内完成不了的签约量在领导的安排与帮助下,在同事们的共同努力下,又一次突破了记录,这傲人的成绩固然让人兴奋,但个中还是做得不够完善,例如还是存在签错合同的情况,当然我们不能以签约量多为借口,错了就应该吸取教训,绝不能重蹈覆辙。另签约时不能及时备齐特申单等资料,很多都是在审核合同时才后补。如何让业主在下筹交优惠凭证金时保存好poss机刷卡单这个问题上,我们也做了相关的讨论,如在poss机旁贴“温馨
提示”,让销售跟业主强调,但效果还是不明显,根据与业主签约时的闲谈中,发现很多业主都不知道这刷卡单的重要性,都是随手处理掉。在未来新的一年里,我们要改进与完善的是加强与销售部的沟通,由销售引领业主来签约的同时必须准备好相关的资料,如特审单,刷卡单等资料,现在的流程都是由我们签约组在签约的那刻找特审单的,本人认为这个程节上弊大于利,耗费时间不说,重要的是临急临忙给客户留的印象也十分的不专业与不到位,希望领导能重新审核这一环节。
表面化的工作,经过这个事情更让我清晰地意识到与领导沟通的重要性,领导给你安排的工作绝对不能光知道怎么去操作,还要了解工作的目的性,细心认真权衡各方面的利害关系。
3、报销工作。报销工作的操作不难,只要能做到认真细致基本都可以做好,但由于数量与数目都不少,这很容易出现错误,如何既有效率又准确地完成一批报销单这少不了同事们的协助,但作为报销操作人必须要认真核对是否出现错误,对于这一点本人却做得不到位,工作固然繁忙,但准确性却必须要保证的,在今后的工作中一定要做到谨慎认真,一丝不苟,精益求精。
XX年这一年是有意义的,有价值的,有收获的。公司为我们提供了展示能力的平台,我更应以积极的态度去面对工作,从严要求自己,把本职工作做好,不仅如此我还要加强学习,掌握更多的业务知识,为公司做出更大的贡献。
工作总结范文销售人员
销售上半年工作报告总结
转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
销售上半年工作报告总结
今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕××年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额××万元××万元××%
回笼资金××万元××万元××%
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为××%,但西北区仅为××%,比平均水平低×个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
2.加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。
3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4.新业务的开拓不够,业务增长少。
销售上半年工作报告总结
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的.,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让2016年成为名副其实的创利年!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾了这一年的工作历史,作为上海蕴锦企业的每一个员工,我们深深感受到了在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾了这一年的工作历史,作为上海蕴锦企业的每一个员工,我们深深感受到了上海蕴锦企业繁荣的热情,上海蕴锦企业人奋斗的精神。
我是上海蕴锦企业销售部门的普通员工,刚到房地产时,该同志对房地产的相关知识不熟悉,对新环境、新事物一无所知。 在公司领导的帮助下,某很快了解了公司的性质和房地产市场。 作为营业部的一员,同志深感自己有责任。 作为企业的店铺、企业的窗口,自己的一言一行也同时体现了企业的形象。 所以,要提高自己的素质,以高标准要求自己。 要以高素质为基础,加强自己的专业知识和专业技能。 另外,广泛理解房地产市场整体动向,站在市场的前列。 经过这段时间的考验,某同志已经成为合格的销售员,努力做好自己的本职工作。
房地产市场起伏剧烈,公司于某年与某公司合资,共同完成销售。 期间,某同志积极与某公司员工合作,以销售为目的,在公司的指导下,完成经营价格的制定,春节前策划广告宣传,为月销售的高潮奠定了基础。 最后在某个月以合同额某万元的好成绩告终。 经过这次企业的洗礼,某同志从中获得了很多专业知识,使自己的各个方面都得到了提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这也是公司的重大变革和质量飞跃。 这期间主要是面向家里的销售。 以前营业部实行房屋内部预约等手段的楼层创造了爆炸性的场面。 在销售部,同志担任销售内业和会计两类职务。 面对工作量的增加和销售业务的体系化和规范化,工作很重要。 认捐的时候,同志基本上每天都要加班完成工作。 经过一个多月的熟悉和理解,某同志很快进入角色,熟练地完成了自己的本职工作。 由于房租巨大,在进款过程中同志谨慎认真,现在已经收了几千万房租,所有账目都互相表扬,没有错。 另外,在这个销售过程中每月的工作总结和每周的例行会议上,同志不断总结自己的工作经验,很快就会找到缺点,尽快改善。 营业部仅在3个月内就把第二期的房子全部卖完,而且第一期的馀屋也卖完了。 其中某同志和其他营业部成员的努力分不开。
xx年的这一年有意义,有价值,有收获。 公司在每位员工的努力下,在新的一年里有了新的突破,新的气象可以在越来越激烈的市场竞争中占据地位。繁荣的热情,人奋斗的精神。
虽然我只是xx销售部门的普通员工,刚到房地产时,该同志对房地产的相关知识不熟悉,对新环境、新事物一无所知。 在公司领导的帮助下,某很快了解了公司的性质和房地产市场。 作为营业部的一员,同志深感自己有责任。 作为企业的店铺、企业的窗口,自己的一言一行也同时体现了企业的形象。 所以,要提高自己的素质,以高标准要求自己。 要以高素质为基础,加强自己的专业知识和专业技能。 另外,广泛理解房地产市场整体动向,站在市场的前列。 经过这段时间的考验,某同志已经成为合格的销售员,努力做好自己的本职工作。
房地产市场起伏剧烈,公司于某年与某公司合资,共同完成销售。 期间,某同志积极与某公司员工合作,以销售为目的,在公司的指导下,完成经营价格的制定,春节前策划广告宣传,为月销售的高潮奠定了基础。 最后在某个月以合同额某万元的好成绩告终。 经过这次企业的洗礼,某同志从中获得了很多专业知识,使自己的各个方面都得到了提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这也是公司的重大变革和质量飞跃。 这期间主要是面向家里的销售。 以前营业部实行房屋内部预约等手段的楼层创造了爆炸性的场面。 在销售部,同志担任销售内业和会计两类职务。 面对工作量的增加和销售业务的体系化和规范化,工作很重要。 认捐的时候,同志基本上每天都要加班完成工作。 经过一个多月的熟悉和理解,某同志很快进入角色,熟练地完成了自己的本职工作。 由于房租巨大,在进款过程中同志谨慎认真,现在已经收了几千万房租,所有账目都互相表扬,没有错。 另外,在这个销售过程中每月的工作总结和每周的例行会议上,同志不断总结自己的工作经验,很快就会找到缺点,尽快改善。 营业部仅在3个月内就把第二期的房子全部卖完,而且第一期的馀屋也卖完了。 其中某同志和其他营业部成员的努力分不开。
20xx年的这一年有意义,有价值,有收获。 公司在每位员工的努力下,在新的一年里有了新的突破,新的气象可以在越来越激烈的市场竞争中占据地位。
我于更强、更优。下面,我将试用期的工作总结如下:
一、工作内容和完成事项个人的工作成绩是与部门的发展分不开的。作为销售部的一员,我在试用期间主要为我们自主品牌“沃迪豪瑞”进行市场的销售工作,具体的讲可以分为以下几部分:
1、对“沃迪豪瑞”终端销售市场做简单的调查沃迪豪瑞”作为公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市场上的认知度是很低的,市场定位和销售方向缺乏一定的定位,这两个个月里我走访了医疗,电器,日用品,食品行业,这些行业对仓库的要求和使用情况有了深入的认识,并对下步的主攻行业有一定的思路,这一次的深入的市场调查对自己以后的工作很有帮助,让自己的思路更加清晰,对潜在客户的寻找方向有了一定的思路,对产品在市场的定位有了一定的理解,这次两个月的市场调查对我很重要,这会为我以后销售工作的开展做了一个很好的铺垫,做到有的放矢,
对我的工作计划制定提供了很好的思路。自我学习提高进入公司一个月时间,我在书籍方面看了《营业管理实务》,《IBM随需应变》,这些书对我未来更好的开展销售工作和对自己销售的升华起到了很好的作用,学些大公司和一些高级营销人员对销售的见解,让我的思维更加宽广;在影视方面,公司组织学习了《公司的力量》纪录片的学习,让我们对“公司”有了更好的了解,也转变了我们对“公司”的思维方式,让自己可以更好的融入公司,从索取者向创造者转变。
二、工作体会:在两个月的工作学习中,让我由物流行业的门外汉转变为一名逐步掌握行业基本知识和动态的“业内人”。在学习、工作和思想上我都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾
这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与公司共同进步,让自己从公司财富的“索取者”变为“创造者”。销售工作任重而道远销售工作任重而道远两个月的时间里,我对本产品有了很好的了解,对市场有了一定的了解,但如何后续跟进,如何开拓市场,还是一个富有艺术性的工程。以后的工作中,我将根据这一个月来的一些情况,制定更好、更有效的销售方案,转变自己的销售思路,提高自己的销售技巧,为公司新产品的市场开拓努力做到最好。三、展望未来展望未来这两个月的时间,对市场的一些深入的调查,让我对公司的产品的市场未来有很好高的期盼,我需要更好的制定出销售方案,尽快理清销售思路,提高自己的销售技巧,对公司负责,对自己负责,将自己的销售工作做到更好,以期待可以让自己的销售业绩跨出第一步,更期盼自己的销售业绩可以节节升高。
以上是我工作一月来的基本情况小结和对未来的期盼和对未来的期盼,以上是我工作一个月来的基本情况小结和对未来的期盼,不我工作妥之处,恳请领导批评指正。妥之处,恳请领导批评指正。
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为_公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,_公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作情况进行如下总结:
一、20_年销售情况
我是_公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进_区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的_带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着_产品在_地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据_市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20_年度,我销售部门定下了_的销售目标,年底完成了全年累计销售总额_,产销率_%,货款回收率_%。20_年度工作任务完成_%,主要业绩完成_%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为_公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20_年度的销售工作,要深入了解_的动态,要进一步开拓和巩固_市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们_公司在20_年的销售业绩上更上一层楼,走在_行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售人员年终工作总结(四)
在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
一、xxxx年11月工作情况:
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxxxxxx成功开发代理商,风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于xxxxxxxx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于xxxxxxxx年xxxxxxxx省审计厅、xxxxxxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在xxxxxxxx年xxxxxxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在xxxxxxxx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。
本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
三、下月工作目标和开展思路
,重新审视xxxxxxxx周边市场。力争在xxxxxxxx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在xxxxxxxx市市政工程上做文章:在xxxxxxxx年必建项目上关于赤岗另零
领事管服务大楼和xxxxxxxx亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在xxxxxxxx年也能成交。
3、在xxxxxxxx区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。
4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。
5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。
四、竞品情况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的思路吗?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在xxxxxxxx的办事处不详。
正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。
五、问题和建议
差异性能、价格与付款方式等。
两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。
建议:
1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起分享成功项目的现成案例,有助于团队一起提高信心或展开竟争,有竟争的团队大家都会前进,如果一个团队是停止不前,的问题表面上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。公司给予他的培养和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否吸收东西,争取利益化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永远成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?
2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为的问题?
3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!
等等只有做过一两个工程才能学到经验,下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路,纸上谈兵和预测,没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥?
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、XX市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、XX区少年宫工程、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程、XX烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)
本年上一年主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去XX成功开发代理商1家,当年代理商就在XX跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:XX丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下一年主要是跟进关于XX年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于XX年2年份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上一年拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12年份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在XX年XX亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在XX年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
钢材是钢锭、钢坯或钢材通过压力加工制成的一定形状、尺寸和性能的材料。做钢材销售的工作人员要怎样写总结呢?今天找总结网小编给大家带来了钢材销售人员工作总结范文,供大家阅读和参考,希望对大家有所帮。
钢材销售人员工作总结范文篇一201x年对于xx流通企业来说是困难多、倍受考验的一年。严峻的经济形势、艰难的行业困局对钢铁产业链产生较大冲击,钢贸企业在商海无涯苦作舟的环境中咬紧牙关,克服重重难关,终于在201x年末看到希望,同时对201x年的重新起航也赋予了更多的期盼。
回顾走过来的一年,笔者对钢贸流通企业所面临的艰难险阻总结了以下三点。
1.高库存、价格战、钢贸企业亏损普遍
上半年,钢材产能过剩明显,钢贸商去库存化压力大增,市场进入低水平同质化竞争和价格战,企业利润随即大幅下降,经营模式表现出明显的“速度效益型”特征。其中一级代理商普遍亏损严重,二三级钢贸流通企业受亏损拖累,歇业数量比往年显著增多。
2.现金流量供求不均衡,催生信贷危机
上半年,国内钢材市场供求矛盾突出,钢材流通行业现金流量供求不均衡,考验钢贸企业营运能力、盈利能力和偿债能力。随着企业常规规模扩张与信贷有效性下降之间的矛盾加剧,下半年钢贸商跑路现象频率大增,银行增强了对钢材流通企业信贷收紧,影响企业运营策略,并导致钢价长期缺乏弹性,市场波段操作的可行性偏低,企业盈利能力被进一步弱化。
3.企业低风险运营盛行
下半年,钢贸企业为管控企业风险,普遍采用了低库存、快进快出的运营方式,社会库存量得到了有效控制,连续4个月以上保持在低位。与此同时,冒进的价格博弈与赌行情几近偃旗息鼓,即使在4季度,随着经济复苏、“稳增长”政策陆续出台,钢贸企业运营更多的体现出务实性、低风险性,与螺纹钢期货的激进表现产生鲜明对比。
历经了201x年的阵痛后,随着当前经济的回暖,市场运营环境虽逐步转好,但挑战依然存在,在希望的201x年,我们还需注意以下2个方面,罗列如下:
1.虽然当前国内经济正逐步复苏,但回稳的基础仍不牢固。与此同时,新一代领带上台展现出的新政风,透露出201x年是经济增长的转换期,这对钢贸企业而言即有风险也是机遇,需做好准备,迎接挑战;
2.近几年来,钢厂一直在积极扩大直销比例,尝试销售前移,钢贸流通企业在产品分流上的竞争压力不断增大,传统经营模式已不在适应市场发展。因此,转变营销思路、实施差异化营销模式是势在所驱,需创新销售渠道、走出自己的特色;
3.钢贸企业在经历了后经济危机的几番价格洗礼后,企业成长需考虑速度效益型和质量效益型两者兼具性发展,尽可能提高对行业乃至经济周期性风险的抵抗能力,增强企业免疫力。
总体来说,无论在任何时期,企业的运营并不是一帆风顺的,只有不断创新、完善制度才能长远发展。
钢材销售人员工作总结范文篇二喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作,温故知新、总结经验教训,现将2018年工作总结及2018年工作计划如下。
一、 根据外销部门工作方向,经精心筛选,20xx年度成功开发
了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外,大部分客户回款、采购量、利润比较理想。
二、 核心的业务是销售,销售的核心是回款。这是制约公司发展
乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下130万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。
今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。 以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、 敬业: 工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。 二、 积极:不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。 对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、 耐心: 在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、 乐观: 在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、 归零思想: 在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、 学习: 在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、 诚实: 作为业务员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要 诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、 勇敢:作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、 自信: 作为一名合格的业务员,要有自信心,当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
十、 证实自我价值:要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我 价值。如何具体实现?我觉得可从以下三 方面着手:一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事;二、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的业务员。这些不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,一定会成为优秀
钢材销售人员工作总结范文篇三我自**年**月**日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除xx丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:
一、两个感谢
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。
二、几点不足
首先是为人的不足。
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
二是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。
3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。
4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
三、工作失误
201x年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞**拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。
失误一:在8月份的销售中,我对东莞**的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。
失误二:东莞**作为一个月生产能力只有2000多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。
失误三:当东莞**拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机。
四、工作业绩
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到2000吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。
回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使。
综上所述,我在201x年的工作业绩微不足道,相反的是,出现的一些重大失误、失职和存在许多严重和必须重视的问题令我反思深省。有许多不足之处需要改正、加强和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在201x年甚至更长一段时间里,我将做好工作计划,努力让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。
一、工作中的几点体会
刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
二、自身存在的问题及改正措施
经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。可从以下几方面总结这一年紧张有序的工作:
1.对客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下,好多客户会把我们淡忘掉,以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉;
2.没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高;
3.与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
三、20__年工作努力方向
回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:
1.积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量;
2.全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习;
3.做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位;
4.积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。在新的一年里,我将会以更好的状态投入工作。
保健品销售人员的工作总结一年度范文【5】
一 、本年度工作总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于*市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
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回顾20xx年工作,我作为一名农技服务人员,在乡党委、政府的正确领导下,在上级业务主管部门的指导下,和同事们的大力帮助下,始终对自己高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的刻苦学习和勤奋工作,学习模式上有了新突破,工作方式上有了较大的改变。现将本人一年来的工作总结如下:
一、求真务实,扎实做好本职工作
一是切实做好技术服务工作。在平时工作中,注重发扬典型,树立典型,及时总结,向广大农民群众宣传推广新技术、新品种,并为他们提供技术服务和信息服务。利用闲余时间深入到田间地头技术指导,向农民群众做宣传、讲解有关农业种植方面的技术。以提高农民群众科技素质。二是保质保量完成上级业务部门交办的各项任务。在业务工作中同同事们共同研究探讨种植新方法、新模式、新举措,为农民早日脱贫致富寻找突破口。三是积极做好业务总结、典型户调查和其他业务材料的编写及汇总上报工作,做到认真负责、及时准确,保质保量。
二、虚心学习,全面提高自身综合素质
首先是刻苦学习理论知识。一年来,我不断学习业务工作息息相关的知识,注重加强政治理论水平,用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑,用科学发展观来指导自己的工作,努力提高自己的政治理论水平,以更好地为适应新形势、新任务的需要,为顺利完成实际工作奠定了基础。其次在业务和技术上有不懂的虚心向老同志、老技术员学习和请教,通过理论联系实际,向实践学习,努力提高自身业务素质和实践素养,在进棚入户为群众服务及指导工作中对出现的问题及时准确的采取应对措施,避免出现失职和指导不力的情况,通过不断的学习,增强业务能力和服务信心。
三、创新理念,强化农业技术服务推广
1、在春耕生产期间,结合优质良种推广和大田节水措施落实,共推广优质小麦种植1.47万亩,优质玉米2.29万亩,优质马铃薯0.1万亩,药剂拌种1.47万亩,配方施肥3.92万亩,无公害蔬菜生产327亩,食用菌14.4亩,采取灵活多样的宣传培训方式对农户生产技术培训12场次,培训人数0.04万人次,印发资料0.041万份;落实玉米全膜双垄沟播种植619亩,服务指导全乡玉米全膜双垄沟播1630亩,及时准确地汇总上报了种植进度,很好的完成了领导交予的各项工作任务。
2、认真完成了日光温室建造及跟踪服务,强化措施,对自己负责的从事日光温室建设及生产的农户,都定期不定期的上棚上门服务,对群众的服务要求,随叫随到,热情、周到地服务。对蔬菜棚内出现的病虫害,及时准确地进行指导防治,没有发生大的危害。受到了群众的一致好评,增强了农户种棚的积极性。
3、认真开展完成了全年各类农作物生产病虫害检测及防治工作,根据病虫害的发生发展规律,积极应对,对全乡各村小麦、玉米地块进行了小麦吸桨虫、玉米红蜘蛛普查并严格设点检测,及时印发了病虫情报及防治技术方案。对发现的虫害及时的上报,采取有力地防治措施,先后对全乡各村统一组织,进行了早期田埂杂草红蜘蛛和玉米田红蜘蛛统一防治,以及小麦吸浆虫普查监测和成虫期防治,极大地降低了病虫危害。
4、及时准确完成了对全乡玉米、小麦三三制抽样测产,全面掌握了我乡本年度主要作物种植生产模式效益,为全乡经济效益的增长提供了一个准确的衡量值,为今后作物种植模式及结构调整打下了一个坚实的数量基础。
四、发掘不足,增强服务能力及水平
在实践当中,由于自己经验的欠缺,遇到棘手问题不能独当一面;业务方面不精,致使在农业生产中指导和处理问题还有不当的地方,这些问题的出现是我强烈意识到,增强自己的业务能力和实践经验势在必行。要更虚心向老同志、老技术学习和请教,通过理论联系实际,在实践中学习,努力提升自己的业务素质和实践素养。以便更好的为群众服务,向人民交一份满意的答卷。
总之一年来自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩,也得到了领导的充分肯定,但自己也能清醒地认识到自己工作中的不足,在今后的工作中我将进一步总结经验,加强学习,寻找差距,更好的做好今后的工作,为农业科技推广和农民经济发展做出新的贡献。
今年以来,我镇农机站在镇党委、政府正确领导和市农机局业务支持下,深入贯彻中央、省、市关于三农工作的一系列文件精神,充分发挥职能作用,积极推广新型高效农机具,全力抓好三夏三秋农作物机械化生产,努力维护农机安全生产秩序,全镇综合农机化率达到95%,各项工作均取得明显成效。
一、20xx年工作开展情况
一是精心组织抓好农机购置补贴工作。为切实做好xx年农业机械购置补贴专项实施工作,鼓励和支持农民使用先进适用的农业机械,提高农业综合生产能力,促进农业增产、农民增收,农机站坚持超前工作,积极争取补贴指标,认真做好宣传引导工作,采取发放明白纸、入户面对面讲解等形式,使广大农户及时了解并享受到国家的农机补贴政策,极大调动了农民购机的积极性。今年以来,先后组织开展春季、秋季两次农业机械购置补贴实施工作,全镇新购置小麦、玉米联合收割机18台,玉米秸秆粉碎还田机15台,大马力拖拉机7台,配套耕整地机械18台套,免耕播种机3台,深松机x台,起垄机6台,青贮饲料机械2台套,累计享受国家补贴资金104万元,为我镇农业机械化生产奠定了良好基础。
二是积极开展农机新技术推广培训工作。为加快推进我镇农机化发展,按照市农机局的要求,东沙河镇农机站积极开展农机新技术推广培训工作,组织农机大户、新购机农户、村主要干部、涉农部门观看宣传光盘,组织农机合作社、农机大户参加市组织的农机培训班两批36人次,通过培训增加了农户对新型农机工具的认识,提高了购买新型机具的积极性。
三是加强农机维修管理推进社会化服务体系建设。为加快农机维修先进技术推广应用,推进农机节能减排,提高农业机械化发展的质量和效益,农机站根据我镇农机维修业发展的现状,联合工商部门,对我镇从事农业机械生产、维修、配件经营的单位和个人,开展了依法登记经营,强化农机维修质量监管,不断提升农机维修网点和从业人员的技术水平,规范农机修配市场秩序,大力倡导文明经营诚信服务,鼓励创建星级文明农机维修网点,全力打造农机维修优质服务品牌,推进农机维修市场管理上水平。鼓励农机大户、农机网点采取自愿联合组建农机专业合作社,20xx年通过引导新发展农机专业合作社2家。
四是重点做好拖拉机和小麦联合收获机年审工作。积极配合市农机局监理站于x月15日,对我镇及龙泉街道辖区内70余辆拖拉机和30余台小麦收割机进行了年度检验审验,并提前做好了拖拉机的维修、保养、喷漆、检测工作,年审当天,免费发放了35张三夏农机跨区作业证,还为小麦收割机现场免费更换了29台小麦秸秆粉碎还田机,为三夏安全生产奠定了坚实基础。
五是唱响主角打赢三夏三秋机收整体战。坚持工作早运筹、思想早发动、机械早维修,全力打好三夏三秋机收整体战。发挥全镇38台小麦、玉米联合收割机,23台玉米秸秆粉碎还田机,3台免耕播种机等大型农机作用,积极内引外联收割、耕翻机械160余台,确保全镇小麦机收率达到100%、秸秆还田率100%,玉米机收率达到99%、秸秆还田率99%,有效避免了焚烧秸秆现象,确保了丰产丰收。
六是圆满完成了市玉米机收秸秆粉碎还田示范镇项目任务工作。积极争取协调市农机局成功申报了枣庄市玉米机收秸秆粉碎还田示范镇项目,通过广泛宣传发动,抓好骨干培训,召开现场会,调度协调机械作业等多种形式,今年全镇玉米机收秸秆还田3、27万亩,机收还田率达99%,代表滕州市圆满完成了两级市的项目验收工作。镇党委、政府拿出30多万元对完成玉米机收秸秆粉碎还田任务的单位、农户进行以奖代补,充分调动了办事处、村和广大农户的积极性。
七是统筹兼顾积极做好包村工作。按照四个坚持、四个必须的工作制度要求,到史村联系保村工作,通过深入农户调查走访,和老干部、党员座谈,理清了当前村存在的矛盾和热点问题,多次召开两委会和党员群众代表会,倾听群众呼声,化解群众矛盾,使所包村的各项工作走在全镇前列。
二、20xx年工作计划
1、积极加大对上级业务部门的协调力度,多争取有关优惠政策,做好农机化示范区的实施工作,扩大玉米机械化收获、小麦免耕播种面积,提高农业机械化生产水平。
2、积极引导农机户新建专业合作社,完善合作社制度建设。
3、充分发挥职能作用,全力做好农机安全工作,积极组织机手跨区作业,为广大机手服务。
4、继续加大对农机补贴的宣传力度,最大限度增加农机保有量,努力提高农机化水平。
5、做好党委、政府交办的各项工作。
农技人员年终工作总结
一年又忙碌而充实的工作即将画上句号,作为一名农技人员,在这个春华秋实的季节里,我不禁回顾过去一年的工作,不断总结经验,吸取教训,为未来的工作打下坚实的基础。在过去的一年里,我所从事的农技工作虽然充满了挑战和艰辛,但也充满了收获和成就。
我在过去的一年中,积极参与了农作物种植技术的推广工作。通过不断地实地考察和试验,我及时了解到当地种植情况和市场需求,有针对性地开展技术指导,引导农民采用高产高效的新品种和种植管理技术。在我和农民们的共同努力下,许多种植户的产量和经济效益都有了较大提升,为当地农业的发展做出了积极贡献。
我在过去一年中,加强了对病虫草害防治技术的研究和应用。针对不同的病虫草害,我及时调查研究,制定相应的综合防治方案,并指导农民正确使用农药,做好防治工作。通过科学的防治措施,我成功帮助许多农民有效地控制了病虫草害的发生,保障了作物的产量和质量,为农业的可持续发展保驾护航。
我在过去一年中,积极开展了农业技术培训和推广工作。我通过举办座谈会、技术讲座、田间示范等形式,向广大农民介绍了先进的种植技术和管理方法,提高了他们的种植水平和科学素养。在培训中,我不仅是农民们的老师,更是他们的朋友和帮手,帮助他们解决了许多实际问题,增强了与农民的感情和信任。
小编认为,过去一年是充实而有意义的一年。在农技工作中,我得到了许多宝贵的经验和教训,学会了如何与农民沟通合作,如何把握农业发展的机遇和挑战,如何促进农业技术的创新和应用。在未来的工作中,我将继续努力,发挥自身专业优势,为农业现代化的建设贡献自己的力量,让农民过上更幸福美好的生活。愿我们的农技工作越来越好,为人民的生活带来更多的希望和助力。
本人1997年毕业于中等技术职业学校,至今任区大坡镇大坡村民委员会农民技术员,并在起被大坡镇农技110服务站聘请任电子农务首席信息员,被大坡镇科普惠农服务站聘请任科普信息员,在参加工作以来,一直从事农业技术推广服务工作,在这短短的几年里,我始终坚持“廉政勤政、服务群众”的思想作风和工作作风,扎实工作,积极进取,把科技兴农作为自己恪守之责,创造性地开展农技推广工作,为大坡镇的农业发展作出了自己的贡献。作为一名农村基层的工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这一年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作中,我主要做了以下几方面:
一、在市、区农业、科技部门和大坡镇委、镇政府的正确领导下,本人绝对听从上级领导指挥,结合本人实际,扎扎实实完成各项工作,使市、区科工信局引起重视,给大坡服务站配备了led电子显示屏,投影机,显微镜,电脑,摩托车,蔬菜农药残毒检测仪等一批新设备,又刷新了房屋,还配备货架,支持站里进行农资经营,在市科工信局与区科工信局的帮助与扶持下,已经把大坡110服务站建成省级标准服务站。
二、求助市农技中心,帮助农民防治橡胶病。
1、从去年夏开始,很多农户都反映自家的橡胶黄叶严重,胶水产量严重降低,经我站反映给上级农技服务中心确诊为橡胶黄叶病。为此,大坡服务站与市农技中心植保站联系,于7月16日借到烟雾机5部免费借给农民使用,并与农药公司挂钩配送农药,本人多次深入田头地角做技术指导或是亲身上阵防治,经过二个多月的艰苦奋战,使18个村庄的1235亩橡胶病害得到了防治。
2、去年晚造本镇多个村庄的水稻“稻飞虱”为害严重,本人多次下到本镇各田洋检查观察,在发生虫害村庄指导农民用“煤油+敌敌畏+叶蝉散”混干沙子进行深水撒施新方法,消灭水稻飞虱628亩,深受农民朋友欢迎。
3、指导大坡村“公司+农户”合作的300亩辣椒基地管理工作,长期与驻村外地技术员一齐走到田头地角为辣椒种植户做种植管理技术指导,确保丰收。
4、农药残留检测工作。为从源头上保证农产品质量,我镇加强了农药经营管理,并指派本人为蔬菜质量(农药残留)检测员。每天深入田间、收购点与农贸市场采样进行抽检工作。在进行检测工作的同时,继续加强安全使用农药宣传和指导,分门别类地告知种植户蔬菜种植禁用和限用农药品种,同时张贴公告与挂横幅,并加强相关检查,确保本地蔬菜生产的质量安全。
5、做好国家水稻粮食直补工作,国家的涉农补贴也是农民朋友比较关心的热点,今年国家提前下拔的涉农专项资金,六月底就打到农户的“一折通”上。这项工作要求高,时间紧,来不得半点马虎。因为关系到群众的切身利益,关系到国家的涉农专项资金的安全下拔。我严格要求自己,认真核实每一户的田亩耕种情况,及时做好变更工作,帮助群众办理相关手续,确保农户种田都能领到补贴。
6、在退耕还林工作中,与镇林改办的同志一起走村入户做动员工作,讲解党与政府的政策法规。协助组织村民带领林权确权人员上山丈量林地,始终坚持公开、公平、公正的原则,充分尊重民意,妥善处理林改中排查出的林权矛盾和纠纷。以保护发展森林资源和增加农民收入为出发点,切实推进我镇农业持续、健康、快速发展,为我镇的经济发展和新农村建设再立新功。
三、积极利用信息化手段为三农服务。当今的科学发展,农民致富都离不开信息化,利用办培训班的形式、培育电子农民,利用电子网络,应用电子农务,指导引领农民致富。根据本镇的农业特点制定了“实际、实用、实效、便民”的培训计划,开展了有针对性的实用农业技术培训。至上半年协助大坡服务站组织培训了52期农业技术班,参加人数达5981人次。在培训中,以实施新型农民培训为锲机,加大农业实用技术培训力度,全面提高农业劳动者素质。根据农时季节和项目实施的需要,扎实开展小而实的现场会,面对面传授农业实用技术,把农业技术送到了农民手中,有效地指导了农业生产。近一年来,本人在电子农务网上发表了近四百篇的信息报道。因工作积极优秀,底不但在信息员评比获得区信息员称号、海口市电子农务优秀信息员奖,在9月26日在海口电视台举办的”义利达杯”电子农务大比拼电视现场直播的比赛中荣获二等奖,还被区科信局评选为“信息员”,最近还在海口市电子农务信息员评比中荣获得综合第三名,为区局争了光,也为大坡站添了彩,多次受到上级领导的表彰。自3月份成为新华社与中国移动联合举办为三农服务的“农信通”业务信息员以来,坚持每周发送10篇以上的信息,得到新华社及中国移动“农信通”业务负责人的多次表扬。
四、抓紧粮食不放松,灭鼠保粮也重要,今年已经协助大坡服务站销售了博ⅱ优128、博ⅱ优816等杂交水稻种子11500多斤,敌鼠钠盐灭鼠谷也在斤以上,为粮食增产、农民增收做出了贡献。
五、坚持下乡为农民朋友服务,只要接到农民来人来电告知,一定在最短的时间里深入田间地头为农民分忧解愁,努力为农民朋友的作物保驾护航,让农民朋友早日走上致富的道路。
六、创办基地示范,带动农民奔小康。协助创办基地2个:一个是大坡镇“牧榕”文昌鸡养殖基地,年存种鸡10000多只,年出小鸡140000只,育肥鸡100000只,今年还获市科协的奖励。另一个是大坡8个村民小组300亩冬季辣椒种植基地。以公司+农户模式动作,以每斤最低0.5元保护价来保护农民利益。长期与合作公司从山西请来土专家一起上山下村,指导农民生产,辣椒终获丰收,并在几个月已经收获完结。以示范带动农民致富,带出了贵官村民小组的冯思凯养鸡大户,沙村张运忠的养猪大户等,更让种椒的农民获得更高的经济效益,早日奔小康。
七、继续加强本人的政治思想教育和业务知识学习,进一步提高自身素质,树立全心全意为人民服务的思想。本人于加入先进的中国共产党,注意提高自身业务素质,不断参加各类的政治修养、业务培训、科学技术等培训班,并在起至今就读海南省农业广播电视学校现代种植新技术专业班。
八、目前农技推广工作还存在的下列问题:
1、由于大坡镇地处海口市远郊,交通不便,信息不灵。农民群众科技文化素质整体偏低,思想比较保守陈旧,对农业新品种、新技术的推广认识不足,接受能力低,新项目推广应用阻力大。
2、由于部分群众科技意识低,小农经济意识强,等、靠、要思想比较严重,对新品种、新技术试验示范推广认识不够,投入不足,科技示范户投入不力,规模小,档次低,典型引路抓得不够。
3、项目推广经费缺乏,难以正常开展推广工作,但是我们还是在有限的经费中挤出一部分,印发各种技术资料2700多份。设立咨询服务点一个,接待群众咨询来访700多人次。长期利用户外led屏幕进行发布市场需求、当前农情、生产管理等信息、张挂宣传条幅十五幅、出墙报3期、张贴宣传标语120多条。
4、农技推广工作量大、涉及面广,涉及到千家万户,且季节性强。因大坡服务站技术人员少,业务工作上有所力不从心,造成整体工作处于被动局面。但通过这一年深入开展创建活动,我的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创建活动,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以科普示范活动为契机,紧紧围绕全镇农业发展的大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。
九、下一步的工作打算:
一是继续加大农技推广工作力度,继续抓好下半年的冬季农业生产,集中技术力量努力抓好冬季瓜菜示范的实施,尽一切力量,努力完成上级下达任务;二是因地制宜,积极组织调供种子、储备农资尽量满足广大农民群众的需求,为明年的农业生产打下良好的基础。
农技人员个人年度工作总结
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间又到了一年总结的时候。在过去的一年里,我在各位领导和同事的大力支持和帮助下,工作扎实,努力工作,对此我深感自豪和荣幸。现在,我将以一篇年度工作总结来概括我的工作成果,以期更好地掌握自己的工作量和进步。
第一段:年度总结
回首这一年,我经历了许多值得记忆的瞬间。在极力提高自己的专业技能的过程中,我不仅做到了工作上的卓越表现,同时积极学习思考,不断探索新的技术和理念,这些都是让我感到自豪和充实的成果。
第二段:重点工作详述
在农业生产技术方面,我本着分类研究的精神,主攻玉米、大豆、水稻等耕作稳当的作物,分别从种子选择、地块基础、施肥、喷药等多个层面进行了系统化分析和解决。同时,在室内设备的使用和养护方面,我认真研究了稳定气候的技巧,并进行了维护和管理。
在技术推广方面,我主动地参加了若干次的农业技术研讨会,以及安排课程,授课于各个农村学校和农户,让更多的人了解和喜欢我们的行业。通过技术推广的形式,我传递了政府和企业的意见和建议,使得市场形式更加合理化和普及化。
第三段:取得的成果汇报
在我一年的工作中,取得了一些不俗的成绩。首先,在红甲虫和稻飞虱的防治中,我有一些较明显的成功,成功的控制了病虫害,在末期产量上有一定的提高。同时,在往年失去的芒果产量上,我与同事们一起分析原因,调试技术方案,逐步试验,最终找到了正确的解决方案。现在,芒果的产量和质量均比往年有了很大的改善。
第四段:感言
在我的职业生涯中,我经历了很多事情。值得一提的是,我遇到了很多不同的同事和领导,他们的激励、建议和帮助,让我成为了一名更好的农业技术人员。同时,我也感谢我的妻子、家人和朋友们,他们的支持是我工作中的无尽动力。
在接下来的工作中,我会保持良好的工作态度和努力工作的精神。期待新的一年,我将更加努力,创造更加优异的成果,为农业和人民贡献更多的价值!
谢谢大家。
一年的工作已经结束,现就xx农机站xx年各项工作完成情况做一述职,请评议。
一、基本情况
xx现有耕地4.7万亩,总人口6496人,农机技术管理人员3人,种植业主要以葡萄、制种玉米、棉花等经济作物为主。今年全镇共完成春播面积2.65万亩,其中机械播种面积2.61万亩,机械播种面积占总播面积的98%,其中机械播种棉花1.21万亩,制种豇豆210亩,辣子828亩,番茄1530亩,饲料玉米993亩以及1.16万亩的制种玉米播种任务,其中棉花高标准节水滴灌示范田2600亩。近年来,随着农民收入的提高和对新型农业机械的需求,全镇农业机械新增较快,截止目前,全镇农机固定资产总值为2352万元,农业机械总动力16305千瓦,拖拉机拥有量为1073台,其中大中型拖拉机143台,小型拖拉机930台,大中型拖拉机配套农具187台架,小型拖拉机配套农具1400台架。
二、加强组织建设和政治理论学习,增强为农服务意识
一年来,我站全体干部职工定期进行专业知识的学习,还严格按照镇党委的安排,认真学习《宪法》、《两个条例》、《道路交通安全法》及《农业机械促进法》、干部进状态、社会主义荣辱观及党的十七大报告等内容,并写心得谈体会,从而提高了干部职工的政治理论水平,充分调动了干部职工的工作积极性,进一步牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,为搞好本单位的工作打下了良好的基础。截止十月底,我站共完成农机化信息49篇,并撰写了内容详细,有一定价值的调研报告5篇。随着“干部进状态”活动的进一步深入,干部职工在政治立场、理想信念、工作作风、为农服务意识等方面发生了根本性的转变。形成了一个政治上安定团结,业务上互帮互助的良好氛围。农机协会的组建工作正在筹备当中。
三、加强农机管理,强化服务职能,使全程代办工作更加深入
为将农机管理工作抓出实效,我们着重突出以下几项工作:
1、为确保春耕生产有序进行,我站将冬训工作作为一项重点工作,今年按照镇党委、政府的安排,为方便广大农机手,改变以往集中培训的方式,派遣专人随同镇“科技之冬”宣讲团,巡回各村宣讲农机政策法规,《拖拉机维修保养》、《交通安全法》、《农业机械促进法》、《条例》《农机发展动态》等,分散受训人数达980余人,大中型机手复训率达100%,小四轮机手复训率达90%以上,为农机安全生产打下坚实的基础。
2、以服务为目标,以田管为重点,推进农机田管科学化进程。今年全镇冬修工作突出了一个“早”字,同时加大冬修督查力度。在春耕生产前,我站干部职工认真对全镇25台链式拖拉机进行检查,深入到农机户家中督促冬修,以保证冬修质量,为春耕生产的顺利进行奠定了基础。
截止3月20日,我镇冬修工作已全面完成,共计检修各类机车340台,配套机具678台架,使其达到良好的技术状态,确保了春耕生产的顺利进行。
“抓好示范田、利用现场会、以点带面,全面推进”是我站抓好田间管理和作业质量的有效途径之一。今年在春耕生产中,我站干部职工下村分片包干,深入田间抓生产进度、抓作业质量,抓宽膜高密度植棉技术和高标准作业示范田,以点带面先后召开棉花、制种玉米等各类规模较大的现场会5次,并组织调配各村农机作业技术水平高的拖拉机手,在全镇范围内召开了两次农机作业质量现场会,严把质量关,使今年的农机作业质量有了很大的提高,高标准、高质量地完成了全镇的播种任务。坚持不懈地抓好各项田管工作。由于今春气温低,阴雨天气较多,并出现霜冻,致使农作物普遍生长缓慢,物别是棉花等作物的生长期,严重受到影响。为弥补这一损失,我们与农技人员紧密配合,从加大田管工作力度入手,以中耕、开沟为重点,积极调配各种大中型中耕机进行中耕,有力促进了各类作物的苗齐苗壮。
3、进一步加强我镇农机市场监管。按照玛纳斯县2010年“红盾护农”行动的安排,结合“3.15”活动的深入,开展组织市场管理人员开展了“农机打假保春耕”活动,通过季节性农业生产需求,对农机维修、农机营销、农机作业质量进行实地检查,纠正了不良行为,维护了正常的农机三大经营市场秩序,使农民的维权意识进一步增强,切实保护好了广大农民的的切身利益。
4、为了切实做好“科技兴农机”及农机作业质量年活动的各项工作,充分发挥科学技术在农业生产中的积极作用,依靠科技进步、振兴镇域经济,我站成立了“科技兴农机”及农机作业质量年活动领导小组,并制定了计划、实施方案、近期规划,还与站员签订了责任状,并对开展的此项工作进行了总结。
5、全程代办工作成效显著,成立了领导小组,健全了相关制度,并将代办程序上墙公布,截止目前,已代办事项21项,并做了很好的总结。
四、切实做好农机监理工作,确保我镇农机安全生产
1、加大农机安全宣传,为使广大农机户了解关于农机方面的法律、法规知识,我站除冬训教育工作外,还定期、不定期在田间地头,镇村道路向广大农民宣传法规、条例等农机知识。
今年3月1日是《条例》实施7周年,我站张贴宣传标语百余份,利用我镇“逢四”赶集日及科技活动周散发《道路交通安全法》、《农业机械促进法》及有关《条例》等宣传材料千余份,在镇村明显墙面书写安全生产固定标语数条,定期开展安全教育日活动,累计参加人数980余人,达到参加人数的90%,办黑板报10期,积极宣传党的各项方针政策以及《农业机械管理条例》、《交通法规》、《农机操作规程》、《道路交通安全法》、《农业机械促进法》安全常识等,积极利用宣传手段扩大影响力。
2、农机监理是加强农机管理的重要手段。
近几年来,随着我镇农村经济状况的好转,各种农机车辆的保有量逐年攀升,为减少农机事故和黑车非驾现象的发生,结合农机行政执法年张贴标语、悬挂横幅、将农机安全生产百日督查专项工作及农机安全生产隐患排查治理专项工作的开展引向深入,我站工作人员将未审的机车清理出来,利用午体时间逐村逐户进行登记造册,说服他们报户审验,积极配合镇派出所和县监理站对镇村道路进行田检路查,并与单位职工签定了安全生产责任状,在年审工作中采取现场办公的方式,提高办事效率,截止十月底全镇共计审验各类机车1021辆,审验率达97.6%(含销户、卖出),新训驾驶员72(不含顺鑫驾校所学人员),各类机车新报户44(其中:新车报户38台),顺利完成了上级下达的目标考核任务,并为“平安农机”示范村的创建延伸搭好了平台。同时,进一步建立健全拖拉机驾驶员的管理台账,实行专人管理,总账、分账归类分开,记录完整准确,查阅方便,及时办理拖拉机和驾驶员变更过户,转机停驶,自然减员等手续。并抽调人员协助县监理站进行路检路查,将不安全隐患消灭在萌芽状态。
五、积极做好农机新技术,新机具的推广工作
为了进一步提高机械作业效果,提高亩产效益,充分满足农业生产技术要求,播种其间,我镇从xx调来两台三膜十二行播种机,完成了2600亩地棉花滴灌播种任务,既加快了速度又提高了作业质量,并在各位技术员的大力宣传引导下,今年我镇享受农机补贴购进大马力轮式拖拉机2台,配套农具4架,新购联合整地机2架,30型以上拖拉机3台,配套农具3架,1.12-1.45米膜上膜播种机18台,残膜回收机10台,大型自走式玉米收获机1台,共享受补贴13.36万元。农机具的更新极大的提升了科技含量,从很大程度上减轻了农民负担,我站还无偿为农机手调试机具,跟踪服务提供相关的信息,真正做到了急农民之所急,全心全意为人民服务。
六、实现办公自动化,强化统计管理
随着信息技术的快速发展,对农机工作的要求也越来越高,为了保证农机管理工作和统计工作的及时性和准确性,在单位无条件配备电脑的情况下,县局和乡镇领导高度重视,及时为我站配备了自动化办公设备,极大的促进了我站业务工作的开展。我站还设立专职统计人员,在加强业务培训的基础上,要求人员及时深入生产第一线,积极掌握第一手资料,并采取抽样调查,平时收集材料等方法,按时上报生产进度、月报、年报等报表,并采取镇、站两级领导审核的办法,严格杜绝统计人员拒报、瞒报统计数据的事件发生。
七、开展廉政建设及纠风工作,树立单位行业形象
我站干部职工认真学习贯彻在中纪委六次全会上的讲话及《中国共产党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》把学习《两个条例》的精神贯穿到实际工作中去,处处以条例来约束自己的行为。今年我站被确定为行业纠风签约单位,我们从抓内部管理,树外部形象入手,健全了组织机构,完善了制度,进行了目标分解,签订了目标责任书,制定了相应的实施方案,聘请了义务监督员,广泛听取各方面的意见和建议,使我们为农服务的意识、服务质量有了很大的提高,得到了广大群众的一致好评。
八、开展扶贫帮困、送温暖活动
今年在扶贫帮困、送温暖活动中,我站干部职工积极向汶川大地震灾区捐款捐物,在所在包扶的村积极协调有关工作,帮助贫困户义务间定苗、拾棉花、剥玉米皮等劳动,职工出资向贫困户捐款捐物350多元,使他们从不认识到熟悉了我们。
九、存在不足和今后的努力方向
1、继续加强内部管理,建立和健全各项规章制度。
2、加强干部职工政治思想教育和专业技术培训教育,不断提高干部职工的政治素质和业务水平。
3、下年度在不断做好常规农业机械扩大和使用的基础上,大力推广新型农业机械,不断更新我镇的农业机械装备。
4、加大农机管理力度,抓好农机田间作业质量。
5、加强农机安全生产,继续严格整治“黑车非驾”,确保人民生命财产安全。
以上是我站20xx年的工作报告,希望各位及各位同事多提宝贵意见,并给予评议。
本人自任职以来,在各级领导的正确领导下和上级业务部门的具体指导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实党在农村的各项路线方针政策,深入基层,求真务实,本人在思想修养、工作作风、廉洁自律等方面取得了长足进步,扎实工作,尽职尽责,较好地完成了各项工作任务。下面我就任职以来的学习、工作情况总结如下:
一、加强政治和业务学习,提高业务工作能力。
作为农业战线上工作者,只有自己掌握农业生产知识、生产技术,才能进行推广应用。首先加强自身学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,深入贯彻以及十七届三中全会精神,宣传党中央支农惠农政策,在思想上时刻与党保持一致。加强理论联系实际的能力,增强为农服务意识。宣传粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴等一系列的强农惠农政策。积极参加学习农业知识,人事局和农广校组织专业技术人员知识更新学习,虚心向老领导请教,深入田间地头,搞好田间调查,理论与实践相结合,提高自身的业务能力。
二、兢兢业业,认真做好本职工作。
1、认真做好农业项目材料申报和实施工作。抓好农业科技项目的申报工作,争取更多的技术和资金支持。多年来,我准备了上级安排的各种项目工作的材料,为成功完成项目申报,认真查找相关资料,积极主动加班加点,按时保质保量完成了项目材料准备,并受到领导和业务部门的好评。
2、认真做好粮食直补,小麦、玉米、水稻良种补贴会议准备以及政策落实。近几年来,我国出台了一系列支农惠农措施,政策性强,工作量大,我将此项工作作为一项政治任务来认真抓好落实,扎实开展,通过召开会议、印发宣传材料等认真将党的好政策落到实处,切实搞好粮食直补的面积核定、小麦、玉米、水稻的良种补贴工作,经认真落实,规范操作,使粮食直补和良种补贴工作得到很好的落实,让农民得到最大实惠,进一步调动了广大农民的种粮积极性,确保了粮食安全。为了充分让农民了解政策,自己加大工作力度,全面领会精神,做好会议材料和宣传,抓好精神讲解和落实。
3、依托实施项目,做好技术指导。实施好小麦、玉米高产创建活动,引进新品种,推广应用技术,积极深入农户家中技术指导,为新技术推广提供了宣传平台,给农户起到示范带动作用。我县实施测土配方施肥项目,安排负责对土样的整理风干,放弃节假日加班,保证凉土工作的顺利进行。同时协助土肥站做好相关服务。
4、搞好农情系统调查、做好病虫草害的预测预报工作,为指导农业生产决策提供依据。
根据农业生产情况,及时上报农业生产进度,积极与各个乡镇相关人员联系,做好农情调度。每次遇到特殊的天气,汇总调查情况,及时形成材料,并进行了上报,为所制定科学的管理意见提供依据。尤其是春耕备播、秋收秋种的关键时期,及时冬春深入田间地头了解情况,及时制定了科学的管理意见。同时利用现在的网络媒体报纸的优势,积极做好支农惠农政策的宣传。
5、认真做好电话技术咨询工作。搞好农业技术推广是我的本职工作。认真做好电话咨询和来人咨询工作,解决农民在生产中遇到的问题和困难,做好相关的服务工作。
我自大学毕业2004年2月份分配到平襄镇人民政x农技站工作以来,在镇党委、政x的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、专业水平和综合能力,等都有了很大提高,较好地完成了组织领导安排农业技术推广工作任务.现将3年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级农技工作推广会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器.在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、积极引进新技术、新品种进行试验、示范,普及推广优良品种和成熟农业实用技术。
在基层一线工作的三年时间里,我先后参加过优良小麦、
蔬菜等多种作物生产技术的试验示范和推广工作,参与实施农业新技术示范推广项目两项次,其中:多项优质新品种、增产新技术和高效新模式已大面积应用,取得了良好的成效。通过实践探索,使我对全镇主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高,让我积累了大量的农技推广和基层工作经验。
三、进行农业科技培训,注重实效实用,收到了良好的效果。
三年来,根据县局和镇站的要求,赴我镇行政村进行农技推广培训工作,认真准备了双垄全覆膜玉米栽培技术和农作物病虫害防治方面的讲讲解和现场实际操作演示。由农民提问的方式,农民需要什么讲什么,注重了实际和实用。特别是在我镇川区双垄全覆膜玉米栽培、蔬菜种植、常见病虫害的防治等技术已被大部分群众所接受,并且从中受益。
虽然这两年来自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩。但自己也清醒地认识到自己所做的工作离组织和上级的要求还有很大的差距,一是在工作上思想不够解放,创新精神不够。二是在发展农业科技上办法少、措施少,工作力度不大。三是在发展农业科技的信心不足。这些问题在今后的工作中我将进一步改进,总结经验,寻找差距,更好的做好今后的工作,为我镇农业科技和经济的超常发展做出新的贡献。
我有幸参加了为期5天的四川省基层农技人员培训班学习。5天的培训让我仿佛又回到了学生时代的校园生活,每一天都很充实,很快乐,并受益匪浅。几天来,从教学培训内容的精心编排,到农技专家和老师们的言传身教和悉心辅导,无不体现了学校对本期基层农技人员培训的高度重视和亲切栽培,使学员们始终保持高度的热情和积极性投入培训,端正态度,自觉学习,上课认真做好笔记,下课相互交流和沟通,紧紧抓住这次难得的培训机会,千方百计增加农业知识,提高业务水平和能力,形成了学习培训的良好氛围。通过这次学习培训,我主要有以下几点体会:
一、知识面不断拓展,自身业务素质进一步提高。通过学习,进一步增强了我对现代农业信息化技术推广应用、互联网普及、现代农业知识和科普文章写作等方面的理解和认识,学习储备了一定的农业互联网信息、现代农业知识,掌握了科普文章写作的标准和技巧,为下一步的工作与学习打下了良好基础。
二、培训意义重大,及时有效地查漏补缺。通过学习,我发现平时知识储备甚少,经验积累不够,从而深切地认识到这次学习培训的意义重大,责任重大。在这个科技日新月异的时代,新知识、新科技更新速度很快,自己需要掌握的知识还有很多很多。因此,不断加强业务学习和提高业务技能已经迫在眉睫。我的家乡——乐山市犍为县是丘陵地貌的农业大县,农业科技推广和应用对于维护农村稳定、加快农业发展、增加农民收入等方面具有重要意义。作为一名基层农技推广人员,我深感把新知识、新技术、新成果、新信息、新观念,通过试验、示范、培训、交流、引导、咨询等方法传播给农民朋友,使命重大,责任重大。必须加强自身学习,及时有效地查漏补缺,不断更新知识库。从某种意义上说,基层农技推广任重道远,学习是势在必行之事。
三、群策群力,信息互通共享形成合力。虽然这次培训学习的时间很短,但是学员们团结奋进,互相帮助,齐心协力,使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心,知识上互补,能力上增值,性
格上互容的团队精神所产生的巨大凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息每天都在不断的更新换代,改变着人们的生活方式、思维方式与工作方式。在这个竞争激烈社会大环境下,大量的工作都需要团队共同协作完成。在群体、群策、群力的共同努力下,才能高效率地圆满完成任务。因此,在今后的学习中,我要不断向老师们请教,向有经验的同事学习,借助团队的力量把工作做得更好。
这次培训是我的工作生涯中非常难得的机遇,我倍感珍惜。它不仅使我的农业科技知识进一步丰富和充实,理论水平得以提高,而且也使我从中找到了自身的差距,为我明确了努力的方向,更教会了我要勤于思考,开动脑筋,立足于本职工作,勤奋学习,把学到的`知识和本领运用到今后的工作和学习中,为犍为县现代农业发展和新农村建设、加强“三农”工作等发挥自己应有的作用。
一、学习感受
一是收获大。经过系统学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力,培养了大局眼光和战略思维,增强了党性修养。
二是学风正。在学习过程中,本人始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于解决工作中遇到的实际问题,认真做好读书笔记,收到了很好的效果。
二、主要收获
1、改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在重庆畜牧兽医系统有一定影响的专家学者,他们全面系统地讲解了重庆市新农村建设的实践与思考、现代畜牧兽医技术发展趋势及应用、现代畜牧兽医技术推广服务方法与技巧、现代信息技术在农业上的应用、畜产品与牧业标准化、应用文写作技巧等,并深入解读了“社会主义新农村建设”的形成过程和现实意义。这些对于
我于1995年7月毕业于黑龙江省XXX学校(原XXX农校)农学专业,取得了中专学历。同年7月被分配到XX县农业技术推广中心工作,从事农业技术推广,承担试验示范,科技培训,农业科技展示园区、技术咨询,病虫草鼠防治等工作。20xx年7月毕业于东北农业大学农学专业,取得了本科学历,至今已参加工作18年。多年来凭着对本职工作的忠诚和热爱,把自己所掌握和学到的知识和理论完全用于生产实践中,得到了上级业务部门和农户的认可和赞同,多年来先后获得XXX市农业技术推广服务中心和单位先进个人多次。回顾几年来的农业技术推广工作,主要有以下几个方面:
一、推广先进技术,实现增产增效。
本着对新技术先试验,再示范,最后推广的原则,确保了新技术的应用推广,几年来,主持了无公害玉米大豆高产栽培技术丰收计划项目;主持省市站大豆生产情况监测项目;省高产创建项目;承担了农业部标准粮田项目和主持了测土配方施肥项目;主持了农大寒地水稻优质施肥技术研究;参与了联合国开发计划署野生大豆保护与可持续利用项目;主持了省大豆窄行密植栽培技术示范推广项目和市站大豆、玉米不同肥料试验等项目;主持了国家科技部“十一五”科技支撑重大项目《玉米丰产高效技术集成研究与示范项目》,这项技术三年累计全县推广278万亩,平均亩产608.6公斤,亩增产玉米57.3公斤,为全县总增产玉米1.6亿公斤,增加经济效益1.9亿元。
二、搞好科技培训,实施科技入户。
一是编写培训教材;二是借“科技入户百千万工程”和“科普之冬”的`强劲东风,实施科技入户,为农民提供技术服务,解决生产中存在的问题,引导农户大力调整种植业结构,发展特色经济。三是利用XX电视台的《农业科技讲座专栏》和《黑土季风专栏》进行农业科技电视讲座。通过科技入户锻炼了自己实践能力,使专业知识在实践中得到了展现和提升,同时也带动了广大农民依靠科技致富。
三、建立展示基地,注重示范推广。
每年都进行农业科技的展示,形成了农业技术展示网络,带动了全县各项农业先进技术的推广,加快了科技传播,搭建了科技人员服务平台。
四、开展技术咨询,解决疑难问题。
每年都按照农事季节,去村进屯到田间地头进行咨询指导,避免了农户造成不应发生的损失,增加了经济效益。
多年来,本人热爱本职工作,有效的发挥自己的能量,为全县农业技术推广工作做出了一定的贡献,提高了全县农民的科学种田水平,为服务“三农”贡献了自己的力量,为我县经济的发展做出了应有的贡献。
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一、新媒体的特点
以数字技术为代表的新媒体,其最大特点是打破了媒介之间的壁垒,消融了媒体介质之间,地域、行政之间,甚至传播者与接受者之间的边界。新媒体还表现出以下几个特征:
(一)媒体个性化突出
由于技术的原因,以往所有的媒体几乎都是大众化的。而新媒体却可以做到面向更加细分的受众,可以面向个人,个人可以通过新媒体定制自己需要的新闻。也就是说,每个新媒体受众手中最终接收到的信息内容组合可以是一样的,也可以是完全不同的。这与传统媒体受众只能被动地阅读或者观看毫无差别的内容有很大不同。
(二)受众选择性增多
从技术层面上讲,在新媒体那里,人人都可以接受信息,人人也都可以充当信息发布者,用户可以一边看电视节目、一边播放音乐,同时还参与对节目的投票,还可以对信息进行检索。这就打破了只有新闻机构才能发布新闻的局限,充分满足了信息消费者的细分需求。与传统媒体的“主导受众型”不同,新媒体是“受众主导型”。受众有更大的`选择,可以自由阅读,可以放大信息。
(三)表现形式多样
新媒体形式多样,各种形式的表现过程比较丰富,可融文字、音频、画面为一体,做到即时地、无限地扩展内容,从而使内容变成“活物”。理论上讲,只要满足计算机条件,一个新媒体即可满足全世界的信息存储需要。除了大容量之外,新媒体还有“易检索性”的特点,可以随时存储内容,查找以前的内容和相关内容非常方便。
(四)信息发布实时
与广播、电视相比,只有新媒体才真正具备无时间限制,随时可以加工发布。新媒体用强大的软件和网页呈现内容,可以轻松地实现24小时在线。
新媒体交互性极强,独特的网络介质使得信息传播者与接受者的关系走向平等,受众不再轻易受媒体“摆布”,而是可以通过新媒体的互动,发出更多的声音,影响信息传播者。
二、大学新媒体部门工作年终总结
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?下面是小编帮大家整理的大学新媒体部门工作年终总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
高校新媒体工作总结
一、
随着互联网的迅猛发展,新媒体已成为高校宣传推广的重要渠道之一。我所在的高校,通过新媒体平台向外界传递学校的声音和形象,促进学校的发展与交流。在过去的一年中,我负责高校新媒体的工作,通过不断的学习、实践和总结,取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我所做的工作,以期对今后的工作有所启发和提升。
二、工作内容
1. 策划与创意
作为新媒体工作者,我充分了解和把握学校的特点和需求,在日常的工作中极具创意地策划各类推广活动,例如举办线上知识竞赛、校园摄影比赛等。同时,我不断关注时下热点话题,结合学校的实际情况积极参与讨论,为学校做出独特且引人注目的内容。
2. 内容编辑
在新媒体平台上发布的内容质量直接关系到学校的声誉和形象。因此,我一直保持着高质量的编辑与发布。每篇文章都经过了精心的撰写、修改和设计,力求将信息简洁明了、形式多样化,以吸引更多的关注和分享。我也注重挖掘学校内隐藏的优秀资源,展示学校的丰富内涵和独特魅力。
3. 社交媒体维护
随着社交媒体的兴起,我积极将学校的新媒体推广拓展到各种社交平台上,如微信、微博、抖音等。我通过不断跟进新媒体发展的动态,灵活运用不同平台的特点,制定相应的推广策略和方案。同时,我也关注用户反馈,积极回应追问,保持和用户的积极互动,提高粉丝黏性和影响力。
4. 数据分析与报告撰写
作为新媒体工作者,我深知数据分析对工作的重要性。因此,我每月对新媒体平台的数据进行精确的统计和分析,并撰写详细而有用的数据报告。通过对数据的分析,我能够发现用户兴趣、需求以及推广的瓶颈,为今后的工作提供指导和优化的方向。
5. 小组合作与交流
新媒体工作是一个团队合作的过程,在该过程中,我充分认识到团队的重要性。我与团队成员密切配合,形成了良好的协作氛围。我们定期召开会议,分享工作中的心得体会,共同解决问题,提高工作的效率和质量。
三、工作成果
通过一年的努力,我的工作取得了一定的成绩。学校的新媒体平台粉丝数和曝光率都得到了显著的提升。我们的推广活动也得到了广大师生的积极参与和好评。学校在新媒体上的知名度和影响力持续扩大,形象更加饱满和立体。
四、总结与展望
通过对高校新媒体工作的总结,我认识到新媒体工作是一个无止境的过程,需要不断学习、实践和改进。我将进一步提升自己的专业能力,深入研究行业动态,尝试更多的创新和新颖的推广方式,为学校的新媒体工作带来更大的突破和影响力。
同时,在今后的工作中,我还将更加重视用户体验和反馈,积极推进互动式的传播模式,提高用户黏性和互动性。我也将加强团队协作与交流,倾听大家的建议和意见,形成更全面、共享的工作机制。
小编认为,高校新媒体工作是一项需要不断学习和创新的工作,也是一项需要团队合作和共同努力的工作。通过过去一年的实践和总结,我为以后的工作打下了坚实的基础,相信在未来的日子里,我会在这一领域继续取得更多的成绩。
根据沧州市委宣传部《加强县级融媒体中心建设的实施方案》、《加强县级融媒体中心建设的推进方案》。今年以来,南皮县认真贯彻落实中央、省委关于加强县级融媒体中心建设的精神,牢固树立主阵地意识,把统一思想、凝聚力量作为中心环节,坚持正确舆论导向,聚焦主责主业,围绕南皮县党委政府中心工作,大力推进县级融媒体中心建设,现将我县融媒体建设推进情况作如下汇报:
一、高度重视,积极行动。
南皮县委把融媒体中心建设作为落实党的意识形态责任制的重要内容,加强组织领导,不断完善工作机制,为我县融媒体中心建设提供强有力的组织保障。目前,《南皮县县级融媒体中心建设的推进方案》经县常委会审议通过,各项工作正在有序进行中。
二、立足本县,博取众长。
南皮县委宣传部、南皮县广播电视台积极响应号召,认真召开专题会议进行讨论、考察兄弟县市相关建设经验,根据县有关领导的批示意见,结合我县实际情况,制定了以长城新媒体集团为技术依托,对接“冀云·省级融媒体平台”的县级融媒体中心建设方案,以实现“统一调度、一次采集、多种生成、多元传播”的全新媒体中心建设目标,更好地服务于县委县政府的中心工作。
三、多方协调,有序进行。
我县的融媒体中心建设,严格按照“坚持正确方向、坚持集约发展、坚持移动优先、坚持‘媒体+理念’”的原则。加大工作力度,重点对媒体整合、平台建设、人员整合、人才引进等工作协调推进,重点突破。提高主流媒体传播力、引导力、影响力、公信力。
(一)软硬件建设情况。
目前已确定建设地点,正在加快基础装修进度(线路、空调,基础装修等),长城新媒体集团技术人员来我县进行现场勘测与对结,长城新媒体集团两日前已经给出建设方案及工程预算方案,下一步我们推敲方案的合理性,并根据最终敲定的方案,和财政等部门沟通,硬件设备等筛选、采购工作一一展开。
(二)APP客户端建设情况。
按照沧州市委宣传部《加强县级融媒体中心建设实施方案》的通知精神,我县拟以长城新媒体集团为技术依托,对接“冀云·省级融媒体平台”,建设我县融媒体中心。同时按照上级要求统一建设“冀云”客户端。
(三)南皮县域内媒体机构的整合情况。
我县官方媒体只有南皮县广播电视台的电视频道与广播电台,再加党委政府的权威发布《南皮发布》两种形式,不存在报纸等其他媒体机构。目前,《南皮发布》微信平台已整合入融媒体中心,南皮县广播电视台的电视频道与广播电台将按《实施方案》时间表进行下一步整合。如此一来,突出了主流媒体的权威性,牢牢地占领了舆论宣传的主阵地。为南皮县融媒体中心整合建设打下坚实的基础。
(四)采编中心的建设情况。
南皮县融媒体建设工作领导小组决定,南皮县融媒体中心以南皮县广播电视台原有人员为班底,和根据需求招聘的新型技术人才,本着“重人才、融内容、促发展、优服务”的原则打造全新的媒体采编中心。通过统一指挥、统筹调度,实现多平台发布,为推动全县经济及社会各项事业又好又快发展提供强有力的思想保证和舆论支持。现正积极与县编委办、财政局、人社局等县直部门沟通,争取早日出台“三定方案”。
(五)其他建设情况说明。
融媒体推进中亟需解决的问题:第一是人员问题。目前电视台共职工66人,在编人员年龄结构老化,年轻人以临时身份居多,存在很大流动性。新媒体需要更多的专业技术型人才,需要更多的年轻人加入进来,希望上级部门可以帮助协调,争取“三定”方案早日落实,增加人员编制。下一步招贤纳士,积极投入工作。第二是技术问题。融媒体建设,人是根本,技术是前提。县级融媒体筹建的路上,我们积极向已经建成的兄弟县市取经,也立足本县实际摸索自己的路子,由于目前专业型人才相对短缺,希望上级部门以今后的工作中,给予更多的指导与培训,帮助我县加快提高融媒体建设团队的整体专业水平,推动我县融媒体发展。
等前期各环节磨合顺畅后,我们将全面推进媒体整合、APP客户端和总支撑平台建设、综合服务开展、资源配置优化等工作,把提高县级新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力为目标,
我县融媒体中心的建设时间紧、任务重,我县财力紧张,资金有限,如何利用有限的资金办成事、办好事;如何**体制、机制制约,为实现资源通融、宣传互融,按时保质完成融媒体中心的建设,顺利投入运营,实现“主力军进入主阵地”的生动局面。是面临在我们面前的重大课题。
虽然有困难,但有上级领导的鼎力协助和支持,有我县党委、政府的强力保障,我们相信,南皮县融媒体建设一定会按时高质量完成并投入运营,打通基层宣传“最后一公里”,打造线上线下一体化的互联网+政务体系。
新媒体宣传工作总结
随着互联网的迅猛发展,新媒体成为企业宣传推广的重要渠道。作为公司新媒体部门的一员,我在过去一年中积极参与了新媒体宣传工作,并且在这个过程中取得了一些重要成绩。在本文中,我将对我的新媒体宣传工作进行总结,同时分享一些成功的经验和教训。
我在新媒体宣传方面主要负责企业微博和微信公众号的运营。在微博方面,我通过定期发布有关公司产品和活动的动态,成功吸引了大量关注者。为了增加粉丝互动,我经常组织有趣的互动活动,例如抽奖、答题、推广等。这些活动不仅提高了公司微博的影响力,还有效增加了产品销售量。在微信公众号方面,我主要负责文章的撰写和编辑。通过精美的排版和有趣的内容,我成功吸引了很多读者的关注和阅读。我还定期发布行业资讯和企业动态,让读者可以了解到更多的信息。在我的努力下,公司微信公众号的粉丝数量也有了明显的增长。
除了以上的工作,我还积极发展了公司的其他新媒体渠道,并与合作伙伴展开合作。例如,我和一些行业媒体达成了合作协议,通过他们的平台推广公司的产品和品牌。这种合作为公司带来了大量的曝光率和潜在客户。我还积极参与了行业相关的线上线下活动,提高了公司在业内的知名度。通过我在新媒体宣传工作中的努力,公司的品牌形象得到了极大的提升,客户群体得到了明显的扩大。
在新媒体宣传工作中,我也遇到了一些挑战和教训。例如,在一些重要活动的宣传过程中,我曾因时间安排不合理导致宣传效果不佳。另外,我也发现不同平台的用户群体和传播规律存在差异,需要针对性地制定宣传策略。而在与合作伙伴合作的过程中,我也意识到合作双方的利益是相互依存的,需要平衡好双方的利益关系。通过这些教训和经验的积累,我逐渐提高了自己在新媒体宣传工作中的水平和能力。
小编认为,新媒体宣传工作是一项具有挑战性的工作,但也是一项充满成就感的工作。通过我在过去一年中的努力和总结,我不仅提高了自己在新媒体宣传方面的能力,也为公司的宣传推广工作做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能,不断创新和改进宣传策略,为公司的发展做出更大的贡献。
2021年即将过去,融媒体这个词越来越成为当下媒体行业发展的趋势。在这样的大环境下,每位融媒体从业者都有着自己的故事和收获。在此,我想分享一下我的融媒体个人年度总结。
回顾2021年,我的融媒体工作经历可谓是丰富多彩。在成为一名编采记者的这一年里,我在融合传媒的平台上进行了多维度的实践和探索,不断提升自己的能力和素质。
首先,我的技术能力得到了极大的提升。在普及化的数字化浪潮下,计算机的软硬件系统成为媒体行业中不可或缺的一部分。通过此次融媒体的工作机会,我了解到了各种多媒体编辑软件和操作技巧,掌握了多种前端语言和数据库访问等技能,学会了如何方便自己和团队成员高效地完成日常工作。
同时,我的思维能力和创新意识也得到了进一步的提升。融媒体不仅仅意味着技术层面的提高,更是向多维度探索的另一种思考方式。在新闻内容的对接上,我不断对自己进行横向拓展,锻炼多语种精通、学科多元素的特点。耗费了大量时间和精力,但顺带学到了许多新知识和技能。同时,针对最新领域的最新资讯和技术新闻的挖掘,让我能够将自己的视野扩展,并更加深刻地进行思考和定位。
最后,在人际交往和沟通方面,融媒体工作经验也给了我特别的帮助。作为一名基层编导中级干事,我负责协调和管理独立的新闻撰稿、演出策划和前期策划宣传等多个环节的部门,针对多部门业务分工快速形成工作流程和职责细化,让各分工部分相对独立协调性更高。同时,我也能够更好地解决个人和团队之间的分歧和问题,提高了企业的整体化运营。
回顾这一年,融媒体工作的践行和实践,不仅在技术和思想方面得到了提升,更让我更自信和自信地迎接未来人生的挑战。我们生活在一个碎片化、高细分、多元趋势的时代,融媒体正向我们展示着一个全新的、充满无限可能的未来!
2020年,县融媒体中心在县委、县政府的高位推动下,在县委宣传部直接领导下,充分发挥媒体深度融合和聚合共振效应,不断提高新闻信息生产、传播、服务能力,在围绕“1248”工作思路,紧盯疫情防疫宣传工作方面更好的发挥了舆论引导功能,初步探索出一条适应我县县情的媒体矩阵化融合发展道路。
一、2020年工作总结
今年,我中心在重构县级媒体建设与运行机制基础上,坚定不移的推进媒体深度融合,着力深化媒体内部体制机制改革,组建四大职能中心;着力拓宽传播平台载体,入驻学习强国、新华网、央视频、今日头条、抖音、快手等十余家国内头部网络视讯平台;着力强化人才支撑和政策保障,面向社会招聘专业技术型人才和复合型人才,逐步推动传统媒体和新兴媒体尽快从相“加”迈向相“融”。传统媒体与新兴媒体优势互补、此长彼长的态势日益凸显,全年播出《郯城新闻》268期,新闻稿件2280余条;市台发稿171条次,省台发稿98条,省联播10条,闪电新闻102条,《学习强国》成功收录刊发视频62部;央视《新闻直播间》1条;配合央视《小康中国》拍摄我县夏粮收割1期;与省台合作组织“县长优选,助力乡村振兴”主题活动1期,庆祝农民丰收节专场活动1次。对上发稿数量同比增长6.17%,圆满完成年初制定的跨入全市宣传工作前列的全年工作目标。
(一)宣传工作
2020年,我中心利用现有人员和技术设备创新工作方法,充分挖掘内部潜力实行全员融媒体记者的理念,完善三级联审制度,重大新闻事件形成矩阵效应,抗击疫情宣传蹄疾步稳,对内宣传围绕“1248”工作思路,以突出“工业强县、乡村振兴、城镇化提升、现代商贸提质”四个重点,聚焦“重点工作攻坚年”“重大项目突破年”要求,主抓全县高质量发展、小微权力专访、农村人居环境整治、攻坚打擂、脱贫攻坚、新时代文明实践、新旧动能转换、乡村振兴、大气污染防治、重点民生工程、两会宣传、对标赶超、放管服改革工作、扫黑除恶、双招双引、安全生产、美丽乡村、家风家训、中梗阻专项整治、60年不遇特大洪峰过境等重点新闻的报道,做到每周有重点报道主线,每期有报道重点。
1、围绕疫情防疫宣传工作。我中心大年初二全员到岗启动疫情防疫宣传应急预案,第一时间组织5支新闻播报组奔赴新冠疫情各个战场,120天坚守在疫情防控一线,做到了疫情不结束,战斗不减员。通过已组建的媒体矩阵无死角宣传引导广大群众不传谣、不信谣、不恐慌,听从指令、服从安排、积极配合、复工复产。疫情期间《郯城新闻》栏目播发疫情防控信息900余条;省市县三级新闻媒体累计播(发)疫情相关新闻稿件594条,省联播6条,闪电新闻86条,学习强国35条;公众号总点击量100万+。为全县打好新型冠肺炎疫情防控阻击战凝聚强大精神力量。同时,为净化网络传播空间,通过公众号、抖音等网络视讯平台同步播发疫情防疫信息、新闻、自制公益宣传短视频483条;通过村村响平台在全县736部村级大喇叭播出疫情防疫信息、新闻5000余条次,宣传党中央、国务院和省、市、县委县政府关于疫情防控的决策部署,网络累计播放量100万+。实现全县16个乡镇、736个村(社区)71.2万人全覆盖,进一步消除疫情对社会造成的恐慌。
3月份我中心工作被山东省《闪电新闻》专题报道《山东郯城县融媒体中心:融合传播多点推送打造疫情防控舆论阵地》,该文被中宣部《学习强国》实践栏目首页转载。
2、围绕对外宣传工作。今年,我中心对外宣传工作根据信息传播渠道细化宣传工作专班,横向成立对外宣传组、纵向成立新媒体宣传组,专职专精,力求信息投放无死角。
一是对外宣传组紧盯党中央新的决策部署,国新办新闻发布会,省市宣传重点。将我县疫情防控措施、复工复产中的有效举措,小微权力运行,书记专业化管理,人才创新举措,干部作风整顿,农民丰收节,60年不遇特大洪峰过境等社会热点新闻投放中央省市媒体。其中,《山东郯城县:农田有了“托管服务”防疫春耕两不误》《山东临沂市郯城县:严把复工复产验收关监督和服务双向推进》《山东临沂郯城县:全力保障民生、防疫等相关企业正常复工复产》《山东临沂郯城县:紧急调动粮油生产企业确保湖北粮食市场供应》《山东:统筹谋划一体推进确保农业稳产保供》《山东:因企施策助力外贸企业复工复产》《“县长优选”走进临沂郯城》《郯城:改革攻坚在行动(一张流程图让小微权力不再任性)》《(牢记嘱托扎实实施乡村振兴战略)稻花香里的“乡村振兴进行曲”》《临沂郯城:喜迎农民丰收节“鲁南粮仓庆丰收”》在山东联播播出。11月12日,中央电视台13套《新闻直播间》栏目,以“山东郯城:助推科创发展,增强县域发展支撑力”为题,报道了我县助推科创发展,用活人才政策,增强县域发展支撑力的经验做法。一系列上大台上头条的新闻报道为郯城高质量发展营造了浓厚的干事创业氛围。
二是新媒体宣传组主动用好上级新媒体影响面高、辐射面广的优势。开设专栏【疫情防控我们在行动】、【助力企业复工复产】、【监督完善村级小微权力运行】、【开展“三资”清理实现扩源增收】、【打好擂台赛决胜攻坚年】、【脱贫攻坚百日会战】、【新时代文明实践在郯城】、【农村人居环境整治进行时】、【干部作风整顿进行时】、【聚焦两会】、【立家训树家风】、【中学开学演练】、【三夏生产】、【企业家风采】、【人口普查进行时】、【纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利75周年】16个;运营《指尖上的郯城》《郯城电视台》公众号投放新闻4120条,原创点击率过万微信文章26篇。发布中心自办栏目、原创视频280余条,《指尖上的郯城》公众号今年在全市排名第五,上稿量和排名完成今年预先设计定的5万+2条、全市排名进入前列的目标。
工作中,组织专班深入抗疫一线策划制作疫情防控短视频70余部,采写19篇有温度、有深度的新闻稿件在学习强国和省闪电新闻播发。独家视频连线我县首批驰援武汉3名医护人员工作获得县委刘书记的高度评价;3月5日雷锋日,特别推出《今天,他们都是雷锋》报道了疫情发生以来,全县各界人士献爱心,为疫情贡献力量的“雷锋精神”,全网点击量6万+、转载273次;联合县妇联共同推出《致敬最美的她》三八抗疫专辑点击量3万+;《英雄回家!郯城3名援鄂医护人员今日凯旋!》、《众志成城抗击疫情》版块跟踪报道《时隔29天,爸爸终于回家了》在全网引起热议累计点击量41万+,获得网友一致好评;3月份上线《郯城融媒》短视频抖音号点赞量超过610万,活跃粉丝20万+。
在探索融媒体“政务+”工作中,多次发布郯城规范小微权力运行工作的好经验、好做法荣登中央、省市各大报刊、客户端。先后配合教育部门推出《郯城实验中学实景开学演练》《直击!郯城一中“教科书式”开学演练!》等优秀短视频网络点击量30万+。麦收季节,及时对上发布我县夏收各项工作31条次,全网累计点击量180+。7月份,为确保疫情防控和高考安全防线,与郯城一中合作拍摄视频3部,并推出微信《热点:高考|乘风破浪,坚定前行!--致郯城一中高三学子》、《热点:高考|防疫演练擂战鼓全力护航迎高考》《实拍!郯城考点今天发生的一幕幕…你们,注定不凡!》、《高考落幕!郯城考场外的动人瞬间,值得珍藏…》引起社会好评;助力山东广播电视台、京东在我县红花镇开启“县长优选,助力乡村振兴”主题活动。王县长化身“主播”为我县特产代言,2小时直播引流112万人次,各地网友纷纷点赞下单,真正实现“流量”変“销量”。
同时,我单位完成了组织部、宣传部、统战部、政法委等多家单位汇报片、短视频40余部,其中短视频《相同,不一样的春节》、《速度》被省政法委送到全国参评,县公安16部《追逃》系列专题片正拍摄制作中,预计明年1月份全部完成并上线;省第一书记郭涛林扶贫故事在《齐鲁先锋》播出;郯城红色经典故事《薪火》、《红心》、《徐圩子保卫战》相继在临沂台《琅琊风云榜》播出;电视纪录片《逆行记者—房德华》荣获中国电视艺术家协会国级一等奖;联合县直相关单位积极组织开展新文明实践活动,承办第四届“挑战百日无违法”、“全民马拉松”、“农民丰收节”、“担当作为先模人物报告会”、“美德少年颁奖”5场大型活动。
(二)重点项目工作
由于疫情影响,作为全县重点工程项目之一郯城县广播电视发射塔项目停工半年,我单位积极对接片区指挥部和项目施工方洽商补充协议签订,抢时间、抢进度,在保障防疫安全的情况下,经过多方努力下半年项目顺利复工。目前第三层主体钢结构进入安装阶段,预计2021年年初项目完工并投入运行。
(三)意识形态工作
坚持党管媒体原则,坚持把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中。严格落实三级编审、重播重审、总编辑负责制,旗帜鲜明讲政治,牢固树立“四个意识”、坚决做到“两个维护”,牢牢把握意识形态工作的正确方向,牢牢压紧压实领导班子主体责任、牢牢守住守好媒体意识形态阵地。
贯彻落实广播电视和网络视听各项管理规定和要求,强化事前事中事后监管。加强对广播电视频率频道开办、运行、播出秩序的管理,切实提升资源使用效率;加强广播电视节目和网络视听管理,营造广播电视和新媒体健康有序发展的环境;加强对养生类栏目和医药广告监管力度,进一步巩固广告播出专项整治行动成果;坚持网上网下统一导向、统一标准、统一尺度,全面抓好意识形态工作,成立由党支部、办公室和人事科组成的专项督导组,对各党小组及各新闻宣传部室落实意识形态工作责任制情况进行全面检查,针对问题提出具体指导意见。同时,把意识形态工作责任制落实情况作为民主生活会、述职述廉等工作汇报的重要内容,有力推动意识形态工作责任制的落细落小落实。
(四)基层党建工作
今年以来,我中心以队伍建设为核心,全面落实从严治党主体责任,班子成员认真落实“一岗双责”制,建立了领导班子成员联系科室制度,构筑了领导、支部、科室抓党建的格局,明确了“第一责任人”,“直接责任人”,“具体责任人”的职责任务,着力打造堡垒战斗力强、推动执行力强、改革创新力强、凝聚保障力强的基层党支部;采取固定学习日、专题辅导、领导干部上党课、理论中心组集中学习、“学习强国”、“灯塔—党建在线”学习等灵活多样的方式,在全台党员干部职工中开展了“四力”主题教育活动和**“中阻梗”主题活动,组织党员干部观看警示教育片,到马头红色教育基地和纪委警示教育基地进行实地教育,让党员干部受警醒、明底线、知敬畏,不断提升广电干部队伍的道德水平。
二、2021年工作谋划
2021年,我中心工作将继续围绕县委县政府中心工作思路、围绕疫情防控宣传、围绕新时代文明实践等工作开展。工作中我们服务大局,守正创新、立破并举,认真落实《中国共产党宣传工作条例》,严格落实意识形态工作责任制,筑牢县域意识形态安全屏障。
1.继续深化融媒体改革。实施移动媒体优先发展战略,加强“两微一端”建设,全面推进“智慧郯城”客户端安装量达县域人口10%的工作目标。按照“三贴近”要求,把镜头聚焦基层、生产一线,重大项目建设,不断推出微信热文10万+文章和一批融媒体作品。不断强化融媒体服务功能,建设综合信息服务平台,让群众爱看、爱用,全面提高新媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。
2.继续提升宣传工作力度。充分发掘郯城经济社会发展的亮点,加强与上级媒体的协调合作,继续保持外宣上稿的强劲势头。在中央、省级媒体刊播郯城的典型报道、深度报道、重点报道上有新突破,以充分展示郯城县工作亮点,增强郯城的知名度和美誉度,在中央、省主要媒体新闻宣传中实现联播投稿突破10条次。同时,全面完成硬件配套设施广播发射塔项目,推进地面无线数字数字电视普及率再提升。
3.继续探索融媒体中心“服务”模式,使融媒体中心成为为民服务、为民解忧、做群众思想政治工作的重要平台,把基层百姓所需所盼与党委政府积极作为对接起来,把服务延伸到基层、问题解决在基层,切实推动全县基层宣传思想工作强起来。
4、全力做好安全刊播和舆情监测工作。确保县内无重大舆情和安全刊播、发布零事故。
常言说:“兴趣是最好的老师。”1年级学生一开始想学好数学的求知欲很迫切,但这种好奇心和迫切情绪毕竟是短暂的,当他们进入课程教学后,能否保持较浓厚的学习兴趣,是他们能否学好数学的关键.为使学生能自然地、比较平稳地踏上学习数学的轨道,增强对数学的学习兴趣,引言课就尤为重要。为上好这节课,我除充分发挥新教材的优势外,应用多媒体课件也成为引领学生走进数学知识殿堂的工具。通过课件把文字、图象、模型展示在屏幕上去创设情景、进行授课。这些直观形象,表现力和可控性强,绚丽的色彩,迷人的画面,极易吸引学生的注意力,激发学生学习的兴趣,从而引导学生有意、有序地观察,思考再结合实验,把学生的注意力和兴趣都调动起来。学习兴趣会使学生产生积极的学习态度,并以渴望和愉快的心情去学习,能使大脑的功能,极大的提高学习效率。使数学学习有好的开端。
学生学习的主阵地是课堂,课堂是学习系统的科学文化知识,提高科学素质的主要渠道,它是学校教育教学的核心,如何在最短时间内使学生获取更多的科学知识,科学方法和技能,课堂它是集中学生为一堂,教师精心组织和讲授,学生互动的场所,所以课堂教学仍然是教学的主要阵地,因而课件是采用多媒体教学的重要的内容,也是优化课堂教学的保证。而数学是一门自然学科,由实验和理论两部分组成。为更好的学习和掌握数学知识和方法,课件反映信息量大、直观性强、节奏快、密度高,为提高教学效率提供了重要保证。它可以把抽象的数学概念和数学过程直观化,活化了教学内容,激发了学生的兴趣,收到了良好的教学效果。也成为学生学习数学知识的辅助者。具体作用如下:
多媒体课件的使用,能有效地弥补传统教学的不足,化抽象为具体,把难以理解的内容或不容易观察到的事物用媒体充分显示出来,调动学生的视觉直观功能,为突破难点创造出良好的氛围。
利用多媒体课件可以做到高密度的知识传授,增大信息量的优化处理,减少了教师绘图、板书、画表的时间,大大提高了课堂教学效率。图形虽然不是语言,但比语言更直观和形象,比语言包容的信息量更大。数学与人类的生产,生活关系非常密切,数学知识的应用非常广泛,利用多媒体可以在有限的授课时间内使学生尽可能多的了解数学知识的具体应用,拓展学生视野,为学生探究课本以外的知识,提高学生自主学习能力提供了条件。例如:在讲授初中数学教材中“探究凸透镜成像的规律”时,为了能让学生充分了解课本中的有关凸透镜成像的规律的基本内容,我利用课件的播放让学生边讲边学边实验,让学生对凸透镜成像的规律有比较全面的了解和体会。
1、船闸是连通器吗?整个船闸相当于几个连通器?
2、上游闸门拉起一些时,水从什么地方流到什么地方?为什么?上游和闸室的水面最终处于什么状态?
3、在下游闸门拉起一些之前,为什么要先关闭上游闸门?学生只要应用前面学过的连通器的知识对上述问题进行分析,就能较好地理解船闸的教学内容。这样使用视频展示来播放,来一个“现场直播”,每位同学都可以清晰地看到演示实验的整个过程。可见使用视频展示台与演示实验组合教学,让每位同学都有实验的亲历感,强烈的刺激了学生的视觉感官,充分调动了学生的积极性与参与性,激发了学生学习数学的兴趣,提高了课堂效率,改善了教学效果。
复习课内容学生大多是了解的.,但需要归纳、整理使之系统化,从而形成知识网络结构。按照传统的教学方式上复习课,往往是“老师讲,学生听”。老师讲得口干舌操,学生听得昏昏欲睡。这种单调乏味的教学模式最后往往收效不大。复习课的课件的应用,既.增大了课堂容量,又提高课堂教学效益。它不仅拓宽了教学的信息面,而且显示在学习过程中,由单纯的听觉或视觉获取知识,变为视觉听觉同时使用,最大限度地刺激学生感官,使课堂效率大幅度提高。例如,章末复习时,通过知识结构展示知识点,然后讲解典型例题,再做例题。这样通过丰富的教学表现力和感染力,突出了教学的重点,解决了教学的难点,收到较好的教学效果。
多媒体辅助教学的作用是无限的,应用范围是广泛的,开发的潜力也是无穷的,但是由于农村条件的限制,对于多媒体教学的使用也从在一些弊端:
b、多媒体教室的原因,上课要经常性的维持纪律。
c、现代学生较懒,多媒体上课学生一味只听,而不做笔记,形成短时记忆。
多媒体教学作为一种重要的教学手段已越来越凸现它的优越性了。但如何真正运用好媒体,发挥它的真正的辅助教学功能,还有待于继续探索、研究.
新媒体编辑岗位工作总结
作为一名新媒体编辑,我担任着负责编辑、撰写和发布内容,以及管理社交媒体账户等重要职责。在这个充满挑战和机遇的岗位上,我不仅学到了很多新的技能,还培养了创新思维和团队合作能力。
首先,作为一名新媒体编辑,我需要关注并及时获取热门话题。只有了解目前社会热点和受众关心的话题,我才能制定出更有吸引力的内容。因此,我经常关注新闻热点、社交媒体上的话题和热门事件,时刻保持对新鲜事物和流行趋势的敏感度。
其次,我要负责内容的编辑和撰写。一篇成功的文章需要具备清晰明了、简洁有力的特点,能够吸引读者,并传达清晰的信息。因此,我会投入大量时间和精力来调研和准备,确保内容的准确性和独特性。此外,我还会采用一些技巧,如采访专家、使用引人注目的标题和图片,以及写作幽默风趣的引子,从而吸引读者并增加内容的可读性。
同时,我还要管理社交媒体账户,包括但不限于微博、微信公众号、Facebook和Twitter等。我会制定一个明确的内容发布计划,并及时更新账户上的内容,与粉丝互动。通过及时回应评论和消息,我能够增加读者的参与度,并建立起与读者之间的良好关系。另外,我还会关注账户的统计数据,分析和评估哪些内容受到读者的欢迎和互动最多,从而调整和优化发布策略。
此外,作为团队的一员,我还需要与其他编辑和创意团队密切合作。我们会召开定期的编辑会议和头脑风暴会议,共同讨论和制定新的内容和策略。我会积极提出建议和意见,与团队成员分享我的观点和想法,以促进团队的协作和创造力的发挥。
在过去的工作中,我发现新媒体编辑岗位不仅需要有创新思维和高度的复写能力,还需要具备时间管理和应变能力。由于内容发布的时效性和实时性,我必须具备快速反应和处理问题的能力。同时,在工作量大且时间紧迫的情况下,我需要有良好的时间管理技巧,有效地规划和分配任务。
总的来说,新媒体编辑岗位是一项充满挑战和机遇的工作。这个职位要求我们紧跟趋势、深入了解读者需求,并通过创新的内容和策略来吸引和保留读者。同时,我们还需要具备团队合作和沟通能力,以便与其他团队成员协作,共同推动工作的进展。通过这份工作,我不仅提高了自己的专业能力,还培养了自信和创新精神,为今后的职业发展打下了坚实的基础。
桌面媒体工作总结我作为一个桌面媒体工作人员,经历了一段时间的忙碌和充实。在这个岗位上,我负责处理和管理公司的所有桌面媒体和印刷物。现在,我将以1000字以上的篇幅,为大家详细介绍我的桌面媒体工作总结。首先,我要说的是桌面媒体的设计和制作。作为公司的桌面媒体工作人员,我负责设计和制作公司的各种宣传资料、广告海报和展示单。我需要根据公司的需求和品牌形象,用各种设计软件制作出专业、独特且生动的桌面媒体。这需要我具备良好的设计能力和创意思维。我经常和市场部门、销售团队和其他相关部门合作,以确保我的设计符合公司的整体形象和宣传目标。其次,我负责桌面媒体的印刷和后期处理。在设计完成后,我需要将桌面媒体文件导出并发送给印刷厂商。我要确保所有的文件格式正确,并与印刷厂商合作,选择合适的印刷材料和工艺。我还需要检查和校对印刷品的最终样品,以确保质量和准确性。在印刷完成后,我负责进行桌面媒体的后期处理和整理,以确保所有文件都按照公司的要求归档和存储。此外,我还负责公司展会和活动的桌面媒体支持。在每个展会和活动之前,我会与市场团队和活动负责人沟通和协商,确定所需的展览和宣传物料。我需要及时制作和提供展台背景板、户外和室内广告、宣传册和礼品等桌面媒体。这些展台支持物料需要生动吸引人,以增加公司品牌的曝光度和营销效果。除了以上工作,我还负责公司内部宣传和沟通的桌面媒体制作。这包括员工手册、公司文化宣传和内部活动的海报制作。我要确保这些桌面媒体清晰明了,便于员工理解和引导。在我工作的这段时间里,我不仅学会了灵活运用各种设计软件和工具,还学到了如何与不同部门和供应商进行合作和沟通。我也注意到了一些改进和提高工作效率的方式。例如,我利用熟练使用设计软件的技能,提前制作一些通用模板,这样可以大大减少对每个项目从零开始的工作量。我还学会了如何与印刷厂商建立良好的关系,以减少印刷过程中的误差和延迟。总结一下,桌面媒体工作是一项繁忙但充实的工作。我需要具备良好的设计能力、创意思维和沟通和协作能力。通过这段时间的工作,我充分锻炼了自己的专业技能和与人合作的能力。我相信,我在桌面媒体工作中的成长和进步将会为公司带来更多的价值和效益。
根据《xx县人民政府办公室关于印发2020年县政府网站和政府新媒体建设绩效考核细则的通知(xx政办秘〔2021〕1)文件要求,结合本单位实际情况,我局2020年政府网站和新政府媒体建设总结如下:
一、工作建设
我局密切关注信息披露,不断规范信息披露内容,创新信息披露形式,突出信息披露重点,提高信息披露水平,取得新成果。
一是加强组织领导。我局成立了县政府网站和政府新媒体建设领导小组,由主任为组长,副主任为副组长,各部门负责人为成员,局办公室负责日常事务。主要负责人是网站和政府新媒体建设的第一负责人。负责网站建设的团队成员是具体组织实施的负责人,其他团队成员是网站和政府新媒体建设的直接负责人。
二是规范运作,提高质量。认真抓好《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传贯彻落实工作,全面梳理我局政务信息,接受社会和公众的监督,做到规范化、系统化、全面化地公开政府信息,为政务服务工作提供强有力地保障。
三是注重监测,加强整改。一是根据省、市、县政府公开网络的普查检测结果,及时完成局网站水平保护安全评价和整改;二是完善信息披露保密审查制度,按照谁提供、谁审查、谁负责的原则进行披露。三是加强对政府事务披露工作的监督,办公室定期检查各部门的政府信息披露工作,确保我局政府事务网站通过上级检和抽查。
第四,完善工作机制,落实公共要求。进一步完善县政府网站和新政府媒体建设,建立健全寿县住房和城乡发展局政府披露制度、寿县住房和城乡发展局信息披露制度。完善公共信息的完整性,及时更新和完善信息披露内容,制定信息提交制度和信息提交任务分解表,按时上传政府工作动态。
二、存在问题及下一步计划
(一)存在的问题
2020年,我局政务公开工作取得了一定成效,但仍存在
一些不足:一是机关各股室、局属各单位对政府信息公开的认识不足,重视还不够,不能及时将本科室的相关信息迅速地报送公开;二是重点领域信息重大建设项目全生命周期公开信息的内容不够充实,有待提升;三是信息公开质量有待进一步提升,亟需细化,做精做细。
(二)下一步计划
下一步,我局将进一步提升信息公开工作成效:一是加强信息员队伍建设,进一步强化信息工作制度的落实,确保信息公开及时、准确、规范。二是结合自身职能和工作实际,围绕与群众利益相关、关注程度高的重点领域,进一步加大重点工作执行情况公开。三是进一步提高信息报送的质量,做好信息的收集、整理工作,努力提供有情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。
新媒体运营工作总结
作为一名新媒体运营,在过去的一年中,我参与了许多有趣而具有挑战性的项目。通过不懈的努力,我成功地推动了公司的品牌意识和在线存在,从而取得了一些令人满意的成果。回顾这段时间的工作,我希望能够分享我所学到的知识和经验。
对于新媒体运营来说,了解目标受众是至关重要的。在每个项目开始之前,我会进行相关调研,分析目标受众的兴趣、需求和行为习惯。这不仅帮助我更好地制定有效的传播策略,同时也使我能够更好地与受众沟通。我发现通过研究目标受众的喜好,我们能够更好地创作内容,吸引他们的注意力并建立信任关系。
与受众的互动对于新媒体运营至关重要。我深知与受众建立良好的互动关系对于品牌的发展和增长至关重要。我始终保持积极的互动,回复他们的评论,答复他们的问题,并及时解决他们的问题。通过与受众的互动,我能够更好地了解他们的需求和反馈,进而对品牌的传播策略进行调整和优化。
除此之外,新媒体运营也需要积极把握社交媒体平台的机会。不同的社交媒体平台在不同的目标受众中有不同的流行度和影响力。对此,我学会了根据目标受众的特征选择最适合的平台,并针对不同平台的特点制定相应的传播策略。例如,在人气最高的微信和微博上,我注重创作有趣、有深度的内容,并通过互动式的方式与受众进行交流。而在像抖音和快手这样的短视频平台上,我更加注重创意和短时效性的内容创作。
在工作中,我还认识到内容的质量至关重要。通过分析用户的互动和反馈,我发现高质量的内容是吸引用户注意力和建立品牌形象的关键要素。我努力与相关部门合作,提升创作团队的专业素养和创意水平,确保我们能够创作出有价值和受欢迎的内容。同时,我也积极追踪行业动态和趋势,并根据需求调整我们的内容战略,以保持与时俱进。
数据分析是新媒体运营中不可或缺的一部分。通过监测和分析数据,我能够了解我们的传播策略的效果,并做出相应的调整。通过使用各种分析工具,我能够追踪关键指标如点击率、转化率和用户行为,以评估我们的工作成果并制定下一步的策略。同时,数据分析也可以帮助我们发现潜在的机会和用户需求,从而进一步优化我们的传播策略。
总结一年的新媒体运营工作,我意识到这是一个不断学习和进步的过程。在这个快速变化的行业中,只有通过不断学习和积累经验,我们才能不断提升自己的能力和提供更好的服务。未来,我将继续努力学习和创新,为公司的品牌发展做出更大的贡献。
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“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己,现将一学年的工作总结如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又是新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、 在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名数学教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学数学课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中,我在做到教学“五认真”的同时,平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。
我兢兢业业,尽职尽责。多年来,时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。这个学期,我班取得了较好的成绩,……我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。本学年担任6(5)班数学老师,根据学校德少工作计划,认真开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,特别关注后进生,予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入在这个班级体中。注重行为规范教育,从实抓起,用正确的舆论导向,用榜样的力量,促使学生从被动到主动,从他律到自觉,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报、墙报等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,尤其注重与家长的联系,运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法,把学生在校的表现及变化,如期向家长汇报,让家长了解孩子在校是进步了还是退步了,及时掌握孩子各方面的优点和不足,以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动,有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来,希望教师的帮忙。这样的双向活动,使家长也参与对学生的管理,对学生的健康成长起到了良好的督促作用。
一学期来,我从班级的凝聚到干部的培养,从黑板报的出刊到广播稿的挑选,从教室布置到班级竞赛,不知要化多少心血、牺牲多少个休息日,但我没有怨言过,总是一如既住地去完成一件件事情,做好一项项工作。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
作为一名刚刚参加工作的新教师,面对一个充满机遇和挑战的新环境,意味着我又一次站到了新的起点上。我坚信Wellbeganisahalfdone.良好的开端是成功的一半,所以我一直秉承着这条信念践行。
刚刚进入工作岗位,我承担了一、二、三年级的英语教学工作。面对刚刚学习英语的小朋友们,我对他们非常喜爱。如何做好他们初学英语的领路人,为他们创设好的英语学习氛围,激发他们学习英语的兴趣,培养他们养成良好的学习习惯是我本学期教学工作的重中之重。第一学期即将结束,在这个学期里,我能够严格要求自己,做到以身作则,为人师表,热爱和关心学生,严格遵守学校的各种规章制度,工作积极、主动,能提前完成学校安排的各项教育教学工作。我觉得自己在思想,工作,学习以及个人素质能力等各方面都进步了。下面就对我这学期的工作进行详细的总结:
一、师德师风方面
教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。教师班级的领航人,是学生的好帮手。不仅要有责任感,更要有一颗全心全意为学生服务的心。优秀的教师要有过硬的专业本领,善于以角色转换的方式考虑问题,能站在学生的角度理解他们,教育他们。
二、教学方面
课堂教学方式手段尽量做到多样化,首先是课堂教学的方式。对于年龄较小刚接触英语的学生来说,他们活泼好动,注意力难以恒久,是否对英语产生兴趣,关键是让他们在课堂上带着轻松愉快的感觉学习英语。课堂上我采用了大量的TPR教学法来进行教学活动,通过大量的英语指令让学生听后做,做中说,说中做,调动他们的多种感官进行单词句型的记忆。这样的课堂学习气氛较为热烈,学生的学习情绪高涨,注意力较为集中,收到了很好的教学效果。同时,在TPR中加入了大量简单通俗的歌曲歌谣,学生边表演边演唱的形式巩固了他们对教学内容的认知,提高了他们对英语学习的兴趣。另外多种教学手段的运用也为教学提供了很大的帮助。
三、提高自身业务水平方面
本学期我积极参加英语教师教研活动,欣赏了很多优秀课例,同时跟其他新教师积极地交流。另外还抓住外出听课的机会,了解课改新动态,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到实际工作中。为了提高自己的英语基础水平,我经常会在网上看看有道英语的双语阅读部分,在锻炼自己英语阅读水平的同时了解一些社会动向。同时为了训练英语听力与口语,我会常常观看一些英语电影。与同事友好、和谐地相处,积极向每一位老师学习,取长补短,努力形成自己的教学风格、教学理念和做法。
四、后进生转化方面
每个班上都免不了会有几个后进生,在大概两个月过去之后慢慢就会有落在后面的同学,不能及时过关所学的知识,所以在传授知识的同时,努力做好后进生的转化工作对于教师来说是非常重要的。三年级学生所学内容并不是多,现在知识有缺口还有机会可以不好,如果放任的话,随着教学改革的不断深入,学生之间的知识、能力方面的差距越来越大,针对这种情况,我经常与学生谈心、交朋友,拉近与学生的距离,让学生更喜欢我,从而喜欢上我所教授的这门学科。准。
Nopains,nogains.一分耕耘一分收获。教学是一门高深的学问,在今后的日子里,我也一定用心去教学生,做到问心无愧,作为一名新教师,而在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟,才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业,就要怀着一颗为学生无私奉献的心,带着对学生全部的爱走上讲台。Nothinginthewordisdifficult,ifyouputyourheartintoit!世上无难事,只怕有心人。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力,更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。我一定会与学生一起成长,成为两道眼中的好支职员,孩子们心中的好老师,同事口中的好同事,最终为争取早日成为一名优秀的英语教师而奋进。
作为一名小学英语教师,我对自己的工作还是非常努力的,毕竟来的工作已经结束了,我还是非常有收获的,毕竟在工作当中也是领悟了不少东西,作为一名教师,我知道自己应该去做什么事情,时时刻刻都在准备着,为自己而努力,我相信有些事情一定要努力,一定要不断的去提高,这才是一个方向,未来或许会有很多事情等着我去做好,但是这一刻我还是需要让自己成长起来,还是需要让自己有一个好的精神状态,对于这一年的工作,我也做一个总结。
首先是在自己的工作方面,我时时刻刻都在努力着,有些事情不是说说而已,更多的时候是要付出实际的行动,做一名英语教师,这一点我是非常明白,是非常懂的,有些东西一定要不断的去努力,才能知道自己做得多好,优秀不是靠嘴巴说出来的,是实际行动去证明的,在过去一年的工作当中,我对这一点有着清晰的认识,总知道了这些,我还是比较努力的,作为一名小学教师,有些时候,有些事情更加是用眼睛去感受的,我在工作当中还是比较努力的,做好自己的本职,上好每一堂课,让学生们在上课当中感受到一个乐趣,不是所有的上课都需要严肃的,我认为课堂是一个严肃的地方,但是上课的气氛不一定要严肃,我觉得有的时候适当的放松,适当的趣幽默一下,对上课对学生们也是有一个促进的方式的,作为英语教师,这也是我这么多年来一个教学经验,所以说在工作当中我还是比较努力的,我还是有一个自己的教学方式,并且我会在接下来的工作当中继续保持下去。
在能力上面,我还是一步一步的在提升着一年来的工作,我也知道自己身上有一些缺点,我不是完美的,当然,这个世界上也没有完美的人,有需要纠正就需要纠正,作为一名药师,我当然知道这个道理,我也在一步步的努力着,我也相信未来的工作当中,我会有一个好的结尾,对自己的工作有一个好的看法,不断的去要求自己,让自己成长起来,这也是难得的一个过程,有些事情,有些东西不是要靠什么去说的,能力总是要不断的提升,有句话是这么说的,能力越大,责任就越大,这个道理我当然是明白,过去一年来我也虚心的在学习,我也跟周围的每一位老师在请教,去看一看别人的上课方式,去看一看园的教学方式,这也是有一定的收获的感受的,那么多之后对自己的教学方式是有一个启发的,所以我一定会更加努力,朝着自己所想的那个方向不断的去追逐,不断的去进步。
回顾这几个月的工作,虽然本人是“半途而来”,但是本人自觉遵守《教师职业道德规范》,服从上级领导安排,执行学校各项规章制度,使得原来底子差的学生,在本人精心教育下,英语水平不仅有明显的提高,同时也取得一定的成绩,为了更好的做好今后的教育工作,总结经验,吸取教训,本人工作总结如下:
一、政治思想方面
本人遵守守法,积极参加学校组织的各项政治活动。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,在教学的过程中,不断的提升自己,具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,本人全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老师请教,结合本校的实际条件和学生的情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
二、教育教学方面
敬业爱岗,严谨治教。把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿,最高的荣誉。作为一名四年级英语老师,我认为要提高教学质量,关键是上好课,为了上好课。我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生在学习英语的兴趣,每节课努力创设一个情境让学生们积极投身到学习环境中去,更好的发掘他们的潜能。
本人热爱每一位学生,平等对待每位学生,让他们感受到教师的关心,良好的师生关系促进学生的学习,例如,握握她的手,摸摸她的头等,从赞美着手,所有的学生都渴望得到别人的理解和尊重,特别是在和差生交谈时,对他们的处境,想法表示深刻的理解和尊重。同时,本人也积极参与讲课,听课,虚心向同行教师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作,在教学工作上,本人自始至终以认真,严谨的治学态度,勤恳,坚持不懈的精神从事教育工作,在教书育人的道路上,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是一份份充实,那一份份沉甸甸的情感,我用我的心去教育我的学生,也用我的情去培育我的学生,更用我无愧于心,无悔于我选择的事业,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开出绚丽的花朵。
任现职以来,我从各个方面严格要求自己,工作兢兢业业、勤勤恳恳、与时俱进、不断创新,教书育人,为人师表,在德、能、勤、绩等方面表现优异,圆满地完成了教育教学的各项任务。现将我的工作表现总结如下:
一、为人师表,忠诚事业,努力学习,不断提高思想道德素质。
任现职以来,本人能一心一意跟党走,坚持认真学习党的路线、方针和政策,用科学发展观指导教育教学工作,积极参加各项政治活动,坚持四项基本原则,积极配合和支持地方党政的中心工作,遵守国家法律法规,遵守学校的各项,执行《中小学教师日常行为规范》,为人师表,在市、镇教育系统“扬师德,树师表”系列活动中,表现突出,多次受到表彰,其中,20xx年、20xx年、20xx年被评为周山镇优秀教育工作者。
二、爱岗敬业,服从分工,扎实工作,圆满完成教育教学任务
任现职以来,我坚持“脚踏实地、积极进缺的工作作风,恪守“学高为师、德高为范”的教育理念,扎扎实实地备课、上课、复习、巩固,营造轻松、活泼、上进的学习氛围,用学生乐于接受的方法来教书育人,全面提高学生的学习能力。
备课时,我不但备学生,而且备教材、备教法,根据教材内容和学生的实际,设计课的类型,拟定适用的教学方法,并对教学过程的程序、时间安排等都作了详细的记录。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
授课时,努力使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、与时俱进,加强进修,积极进取,不断提高教育教学水平
“博学为师、身正为范”是我一生的追求。从事教学工作,我不断学习,以提高自己的思想政治素质和业务素质,1996年6月通过自学考试取得英语大专学历,00年取得《现代教育技术》考核合格证书、04年获得《信息技术与教育》考核合格证书,05年获得《信息技术与课程整合》考核合格证书,08年获得省专业技术人员《信息化素质培训》考核合格证书、01年通过普通话测试获得“二级乙等”证书,08年教学基本功考核也已取得2A(制作类、操作类),2B(教学类、口语表达类)的好成绩。
四、率先垂范,关爱学生,以德服人,切实做好学生思想工作。
在多年的教育工作以及班主任工作中,我始终把“育人”当作天职,且注重用情感育人,用德行育人,用爱心育人;班规班纪严格而不苛刻,注重人文性,特别关心留守学生的生活、身体和心理,采用多种形式密切家校联系。对家庭特困的学生曾无数次给予资助,经常为生病的学生垫付医药费。善于和“问题生”交朋友,用真爱唤起他们的自尊和自信;我十分重视学困生的转化工作。我从学习思想、学习态度入手,通过各种途径激发学困生的求知欲和上进心,首先解决他们的畏难情绪或厌学情绪。而后,再从学习方法与学习勤苦的角度来引导他们一点一点地求得进步,并一再地强化他们成功的喜悦,真正使学生乐学,爱学。长期以来,我用挚爱和真诚赢得了学生的尊敬和爱戴!
在班主任工作中,我注重用文明的行为影响学生,用高尚的思想引导学生。我坚持德育为首的原则,耐心而细致地为学生摆事实讲道理,做到以情动人,以理服人。对学生出现的各种问题,我尽可能做到及时预见,妥善解决。榜样的力量是无穷的,渐渐地,班级就形成了和谐向上的风气和良好的竞争氛围。
五、虚心求教,钻研教材,探索教法,积极尝试教研教改试验
积极进修,提高业务能力。为了提高教学业务能力,我节衣缩食,自费买辅导书自学,遇到疑难问题,利用节假日去高邮向老师请教。还用业余时间参加自学考试,参加现代教育技术和教学基本功考核,且取得了优异的成绩。
总之,在教育教学工作中,我以“学高为师,德高为范,育人为先,求知为次”为理念,以“提高学生的综合素质”为目标,努力工作,恪尽职守,切实履行一名中学一级教师应尽的职责。
一、思想政治方面
在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、业务素质方面
为了适应农村中学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。7月份我积极参加省里组织的农村中学英语教师远程培训,5天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。
三、教育教学工作方面
这学期我担任的是八年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自制课件等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。
四、考勤请假方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、努力提高方向。
1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养;
2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。
总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来。
本学期我担任五年级的英语教学工作,在教学中我严格遵从教学的五个环节,课前认真备课,做到既备教材,又备学生,因材施教,努力实施课堂改革,积极探索小学英语快乐课堂,在英语课堂教学中,怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况:
一、认真备课、面向全体授课
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,结合自己的教学经验与学生的学习情况,认真编写好教案制定好教学计划,并不断地加以改善修改。在传授学生知识的同时,关心爱护学生,特别是差生,课堂密切注意他们,教育他们求学勿半途而废。在思想教育的同时,还耐心地辅导学生复习遗漏知识,使他们的学习成绩跟上班里的其他同学,帮助他们树立学好各门知识的信心。
二、在课堂教学中
第一,在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重以学生为主体、教师为导的教学方法,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
第二,在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一分析讲解、帮助学生解决疑难习题,大大提高了教学质量。
第三,在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。
三、在辅导学生方面
第一,根据我所任教班级的实际情况,优生不多,中差生却俯视皆是。因而对占相对多数的中差生,我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。
第二,以平常的心态对待:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。
第三,厚爱差生,我真正做到以情动人:首先做到真诚二字,即我在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄,做到言出必行;其次做到“接受”,即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任中差生,鼓励他们自由讨论;最后做到理解二字,即通过学生的眼睛看事物。由于我能善意理解他们,高兴地接受他们,因此促进了中差生不同程度的进步。
本学期的英语教学工作紧紧围绕《英语课程标准》的各项要求,根据本乡小学英语教学的实际情况,踏着新一轮课程改革的浪潮,以学习新课标为突破口,以活动为载体,扎实有效地开展了本学期的英语教学工作,现总结如下:
一、不断学习,更新理念
开学初,组织全乡英语教师学习葛老师对英语教学提出的“三标准、一要求”中的各项要求,,并联系自己的教学实践,谈谈自己是怎样做的,哪些做法符合,哪些做法还不太合理,并通过大家的讨论改正方法。通过此次活动,使大家的教育教学观、课程观、评价观得到转变,更好的更新英语学科知识,努力使自己成为具有新型教学理念和知识结构的创新型教师。
二、以教带研,以研促教
为了切实抓好课堂教学,本学期曾多次组织本乡教师开展教研活动,全乡的每所小学都有一次开课的机会。开课的这一天,所有英语教师都准时参加,而且中心校的领导也主动参加这项活动,以些说明学校领导对英语这一学科的重视。上完课后,学校领导及各位教师共同评课,共同探讨如何上好英语课。每一次活动都能使各位教师学到新的东西,并激励着自己在平时的教学中认真认真实践,不断探索。
三:开展课外活动,提高学生兴趣.
本学期组织了三、四、五、六年级学生开展英语朗读及书写竞赛,学
唱英语歌曲,课前使用英语会话等活动。通过这些活动的开展,激发了学生的学习兴趣,发展了语言技能,使学生养成了良好的学习习惯。
四:注重增优补差,狠抓教学质量
本学期的毕业班教学是重中之重,因此我们全体英语教师凭借不怕吃苦,放弃休息的精神,利用早晚或休息时间,为后进生进行补差工作,做到把握教材和教学工作的统一,发现问题能够及时补救,以便使所有学生都能够达到教学大纲中所规定的要求,做到全体同学共同提高。
教研组是一个团队,一个团队需要有凝聚力,因此我们要不断强化这个团队的团结协作精神。但我们毕竟是一个年轻的集体,在工作中还存在着不足,这就需要各位领导和老师,在今后的工作中不断给予我们批评与指正,我们的英语组也必将再接再厉,在教学方式、教学理念、教学手段上不断进行开拓创新,努力去争取更加优异的成绩。
这一学年来,本人担任高二(5—6)两班的英语教师,在相互认识了之后,积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便“因材施教”。本人在教学中认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人对一学年教学工作的一个总结:
一、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:课前准备,备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
高二的学生基础还是比较差,所以在课堂上我尽量用最简易的语言授课,争取让学生能在一定的时间内掌握得最好。在复习过程中是非常枯燥的,所以课堂上激发学生学习英语的兴趣尤为重要。兴趣是最好的老师,有了兴趣,学生就会产生求知欲,视学习为乐趣,而不是负担。只有在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果,才能避免在以后的学习中产生两极分化。英语课堂既是吸取知识的主战场,又是内化技能的练兵所,但有限的时间无法使学生们充分把这些技能和知识据为己有并消化吸收。利用一定的时间复习巩固已学知识,训练相应技能是提高学习效率不可或缺的重要组成部分。
我的具体做法是把语言教学与练习联系起来,上课时尽量结合时事、热点,给学生讲有关政治、历史、社会等各方面的新闻、幽默等。课后做到多和学生交流接触,了解学生的需要,以及他们对课堂上知识的掌握程度。并且在课后还布置学生专门做一些综合能力的作业。比如说一天两篇阅读理解和一篇完型填空。而且我在教学中会认真设计相应的课后练习,让学生达到学以致用;如果课堂所学的是一些基本的语言点,我就会给学生一些相应的训练,让学生巩固课堂所学知识,并懂得如何在实际中应用;如果课堂教学的是阅读课,我会给出一些关键词,让学生复述课文。没有课后练习的复习巩固,学习效果会大打折扣,效率就提不高。讲课生动有趣我在讲课时,尽量讲得生动有趣,在完成教学任务的同时,经常给学生穿插一些英文歌曲、电影片段,来激发学生的学习兴趣。
二、课后我积极参与听课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
这一学期来,阅读在英语特别是考试中占的比例很大。而本人所教的两个班的学生阅读能力都不是特别好。在今后阅读理解的复习是一个重点,复习时我应注意到了以下几点:
1、提高学生的阅读量大。阅读速度要求每分钟48。5个词以上。
2、让其训练的题材应多样化。包括日常生活、风俗习惯、人物传记、文化教育、社会、史地、科技、政治、经济等内容。不能只局限于某种题材。
3、体裁多样化。包括说明文、记叙文、议论文、应用文等。
4、让其了解阅读理解的主要题型。
5、掌握必要的阅读理解解题技巧。
一般来说,对记叙文注意5w和1h;对描述文注意主要情节,对说明文或论证文要注意主旨句。
另外,做阅读理解还要善于抓关键词语,如承接词and,besides,but,never,etc。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
本学年,每个英语教师都是在忙碌中度过的。我担任四年级4个班的英语教学工作。但我力求在教学中做到扎实,有效,让每个学生都有所收益,上好每一节课,带好每一个学生。现将本学年的学科教学工作总结如下:
一、思想方面
全面贯彻教育教学方针。认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》。积极参加学校的政治理论学习。注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。我积极参加各种学习培训。时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。
二、在教学工作方面
教学中,备课是一个必不可少、十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂的气氛和学生的积极性,一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益非浅。因此,平时,我紧抓备、教、改、辅、查等教学中的重要环节。备课时掌握每一节课的教学内容及重点、难点,同时还要能根据学生的实际情况,采用不同的教学方法。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。
三、在课堂教学中
1、在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。
2、在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。
3、在课堂或课后,及时培养学生良好的学习习惯,课前多朗读,课堂35分钟让学生集中注意力听讲,把老师讲的内容真正听懂,不是似懂非懂。课后认真完成配套练习,不懂的地方,多向老师或成绩好的学生请教。调动优生给差生补课,取得了不错的成效。
四、自身的学习
虽然自己在英语教学上下了不少功夫,但是仍然避免不了的两极分化的严重性,尤其是后进生工作,以致于严重的已经跟不上,因此在今后的教学工作中,我会努力填补自己在教学工作中不足,不断的学习,不断地反思自己,以丰富自己的自身的水平,争取迈上一个新台阶。
一、二年级牛津英语教学工作
上个学期二年级的英语语成一直提不上来,我在学期末工作总结中给自己定下了任务,要提升牛津英语成绩。这个学期,我努力了很多,也终于有所回报。二_班的英语成绩在稳步提高,这让我很是欣慰。回首这学期,我首先改变课堂模式,每节课都会设置学生喜欢的游戏活动来操练单词和句型。也给了学生更多的展示机会,因为我发现学生能表演出来的课文,学得就很扎实。在辅导学生方面,重点围绕那几个80分以下的学生,并寻求家长的帮助,在家监督和辅导。成绩明显有所上升,可见单凭老师一个人的努力是没用的,家长的配合很重要。
二、四年级教学工作
四年级的教学工作我重点放在了教学模式的改变上。以前的教学华而不实,学生听完课后依旧掌握不了知识点。我向师傅取经,向同年级老师学习,力求在课堂上就让学生掌握所学,而不是每晚都要辅导差生。虽然观念转变,模式改变,但提高成绩却不能力杆见影。主要还是因为部分学生学习态度没有转变,不能主动学习,需要老师无时无刻去提醒,敦促。每个班都有一些成绩在60-80的学生,下学期以提升他们的成绩为工作重点。
三、自身学习
本学期我承担了一次集团内的公开课任务,三次组内公开课。在听专家,主任及同行的点评后收获颇多,对我自身的教学水平有很大的帮助。我还听了组内其他老师不同风格的课,模仿上课模式和风格。从师傅杜__的课上,能真真正正学到实打实的教学方法,对自己的课堂教学帮助非常大。也很明显感觉到,模仿师傅的教学后,一些重难点的知识很容易就被学生所接受。下学期,还要抽出更多的时间去听师傅的课,向她学习,并实践在自己的课堂上,让自己在教学和学生的成绩更上一层楼。
一个学期的时间已经过去了,这次期末考试的成绩也已经出来了。我总结了一下学生们在考试中扣分最多的地方,结合这一次考试的成绩对我这一个学期的工作进行一个总结和评估,在下一个学期中按照自己总结的结果开始下个学期的工作。具体总结如下:
一、教学成果
在这一次的期末考试中学生扣分最多的地方是在听力、阅读和作文这三个板块,这也让我意识到了自己在教学的过程中存在的问题。听力只要是知道单词的读音和意思基本上都是能够做出来的,但还是有很多的同学在这上面扣了分,这也告诉我在之后的教学中要重视这一方面的教学。阅读一直以来都是扣分比较多的一个部分,很多的同学还掌握不好单词的变化及其变化的形式,在之后我想我应该多让同学们练习,多做题目掌握好单词的变化。作文我想我应该采取的教学方法是多练习,自己多布置一些作文的题目,根据同学们犯的错误进行辅导。
虽然是出现了很多的错误的,但这个学期的期末考试的成绩还是很不错的,我自己是比较的满意的。但我也知道自己还是有很多的不足的,所以之后是一定会努力的让同学们更容易的把英语学号,这是我的目标。
二、教学总结
其实很多的扣分点都是因为单词的拼写错误或者是格式错误,在之后自己要多注意这些方面的问题。想要学好英语的前提就是要多积累单词,同时要学好语法和词性的改变。在小学阶段的英语的学习还是比较的简单的,只要在上课认真的听基本上都是不会有太差的成绩的。我想我应该要去培养学生的预感,英语说话的方式和汉语在一些句式上是有区别的,所以他们在思考和答题的时候会不自觉的用中文的语序去写句子,之后应该要加强这一方面的训练。
在之后布置作业的时候要多布置一些翻译句子的题目,汉译英和英译汉都可以出一些,让他们知道哪些句式的语序和汉语是有区别的,也让他们学会自己去翻译句子,这样就能够提高由于学习的成绩了。
这个学期的工作不管我做得怎么样也已经都结束了,在这一个学期中做的不好的地方应该要改正,吸取这一个学期的经验和教训。我想自己应该要帮助学生在小学阶段打好英语学习的基础,在之后的学习中不会在英语上遇到很多的困难。
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时光荏苒,光阴似箭,20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“”教育活动安排,认真学习、深入领会*局长、*局长的工作报告、*局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
在X局的正确领导下,全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,注重学习江的“三个代表”重要思想,在党的“xx大”召开期间,组织干部收看、学习作的“xx大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与 有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税信息》上发表,并对各检查科在平时的中提出的各种业务问题作出答复,促进了业务的正常开展。为了加强业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,三次派出人员分别参加能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省X局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税X局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年, 共对330余户税务案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%.在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务报告》以及未下达《税务通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导员深入检查,为国家挽回损失近2万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我X人员,致使X人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白
一、树正气,营造努力工作积极向上的精神
干部能不断加强政治理论和税收业务的学习,适应新的一级稽查体制,树立为稽查一线服务的思想,严格执法,在人员少,工作任务重、一人多岗的情况下,克服重重困难,兢兢业业,任劳任怨。我股颜亮学习外借个月,同志月份调工作后外借四个月,因特殊情况病假四个月,可是工作从没有间断过,经常主动加班加点,体现了我股干部良好的精神面貌,胜利完成了全部的各项工作。
二、积极组织查补税款的入库工作
全年组织税款入库总额元,其中税款元,罚款元,滞纳金元。处罚率,滞纳金加收率。处罚率低的原因有:一是清理欠缴税金万元,二是约谈入库省电力燃料有限公司税款万元,三是一些大企业的查补税大,只入库了正税,罚款暂未入库。
对余户未及时入库税款的企业进行了催缴工作,对户欠税企业采取了税收强制措施,扣缴税款万元。对屡催不缴的户企业填发了《查封证》,开具暂停支付存款通知书户次,检查纳税人存款帐户户次。对欠税企业采取强制拍卖措施三户次,拍卖款万元全部收缴入库。
三、组织清理欠税工作
组织人员对历史遗留的欠税万元(户)进行清理工作,通过清理,清缴了期初欠税万元入库,查清了省烟草公司、上海胶带江西中南橡胶有限公司所欠税款万元已入国库。核减期初欠税万元,清欠率达;。
四、及时办理涉嫌犯罪偷税案件的移送工作
为适应《中华人民共和国税收征管理法》对税收工作新的要求,我股对历年偷税案件进行了清理,共清理出户偷税案件移送公安追究刑事责任。今年又对本年度查处的户偷税企业移送公安机关。我股在办理中严格按规程操作,并及时将有关信息反馈给市检察院,利于立案监督,为震慑偷税犯罪起到了积极的影响。
五、为实现稽查信息化建设,积极做好上线工作
—月份,我股承担了稽查局深化征管改革业务组的工作任务,时间紧,任务重,大家几乎放弃了星期天的休息,对稽查局历年的欠税、呆帐进行了清理,对各种动态数据进行了采集,组织人次到省税校录入静态数据,经常工作到次日凌晨,确保七月一日成功上线。
六、做好会统工作,及时向省、市局报送各类报表,上报各项稽查分析成果。
自稽查局成立以来,我股税收会计人员从未经过正式培训,只有认真自学,虚心请教市局、兄弟局计财部门,逐步掌握了报表及其他各类报表的编制方法,每月都及时、准确地统计本局及四县一区的稽查数据,按时完成了各类报表,报送及时,准确率达。
一、活动月前期准备:
1、召开本学期各部长级会议,布置本学期工作计划。讨论社团活动月具体的事宜,加强作好培养下一届接班人的工作。
时间:
干事、会员全体交流大会。和他们面对面进行交流,促进新老成员的友谊。安排干事的有关工作,本学期他们是活动的核心,亦是社团活动月的主力军。向会员宣布我们社团活动月的有关活动,并根据他们的意愿临时改变一些活动的计划。时间:3月30日晚7点。地点:文赢五层社团联合理事会办公室。
。应广大同学要求,继续上学期的特色光盘讲座。双博士后的余大师继续用他那幽默而富有感染力的语言来向我们传输有关企业管理的知识。时间:此活动应为我们社团活动月的前奏曲。
二、活动月过程:
参加社团活动月的开幕式。组织部长或干事门参加。时间:4月8日或9日。地点:文科楼前。
晋窦大夫祠崛围山景区。此活动应会员强烈之要求。我们应该出去体验太原的春天气息。体验苍柏古祠、烈石寒泉体验奇特神柏、土堂大佛。这是一种美的享受。时间:
。
。
太原市人才市场,使会员了解太原、山西的就业情况。有利于同学们做好自己的职业规划,很清楚现在的社会就业压力,从而激励他们在大学里好好学习本领,提高自己的综合素质,为以后好作打算。时间:4月20日左右。地点:山西或太原人才市场。
地点:某企业。(因为此活动的影响因素很多,到时视情况而定。)
7、余世维光盘系列之五“赢在执行”的讲座。继续我们的特色征程,既然此活动为前奏曲,它也应在尾声发点光芒。时间:4月28日晚7点。地点:文科楼多媒体教室。
8、与兄弟社团进行联谊。让两个不同类的社团互相交流,互相学习,互为朋友。山大这方面的活动不多,所以我们应该带个头。联谊会上可以搞些小活动和小游戏。时间:4月28日晚或5月12日晚。地点:文科楼教室或文科主楼教室。
9、修改和完善“起锚”创业社的章程。发动所有部长们的才干,把我们一年的经验写入“历史”,为我们社团以后的发展献上微薄的力量。时间:4月22日至5月12日,无具体地点。
无具体地点。
(注:第
三、活动月尾声:
1、会为社团活动月闭幕式晚会准备几个特色的活动。
2、适时在活动月结束会召开一个内部总结大会,还有换届大会。
3、我们的出发点是让会员学到更多的知识,得到更多的锻炼,体会到大家庭的温暖。也许我们的活动不大,也许我们的活动创新性不强,但会员只要感觉到满意,我们就成功了。也许有些活动我们可能放弃,但我们会尽最大的努力把社团活动月办好!!
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习,深刻理解党的xx大会议精神,以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
税务系统工会年度工作总结三
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
xx镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作 廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
我叫__,到税务处工作已经有一年了,回顾在税务处一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、强化“稽”字认真履行职能
20__年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓“素”字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。
四、力求“准”字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
光阴似箭、日月如梭,转眼间即将挥手告别进步,同时也还存在着种种缺点与不足。为了能够在即将到来的一年中更好的完成好财务工作,在此新旧交替之际,对20xx一整年的工作情况做如下汇报总结。
在这一年里,自己从事了多个岗位的工作,由税务岗、薪酬岗等,到后来的出纳兼税务岗,由做工资、制发放表、开具发票、上报企业快报、填报决算、完成企业所得税汇算清缴、申报全国税源调查、进行税费申报等各种工作,再到后来的税收筹划、报税、发票审核、出纳等工作,我都时刻提醒着自己要全神贯注、全力以赴的去做好每项工作,不断学习财务相关专业知识,来丰富自己。
一、在税务管理岗位上
税务常规工作。每个月末归集东办公区和证书办发票资料数据,核算收入、销项税额,结合出纳手中原始凭证确定本月需抵扣发票并认证、确定进项税额,并结合合理税负率最终计算出增值税等税额,努力做好合理税务筹划工作,为单位降税盈利,并在每月最后一天将准确无误的税款数据报送给主管税务局专管员。
税款缴纳及重点税源上报等工作。打印、装订、保存好纳税申报表、缴款凭证、完税证明等。
个税返还、全国税收调查等各项工作,在平时积极与税务部门联系、沟通,得到了税务机关的认可。
4、在日常工作中,负责管理好发票并根据业务需要及时购买发票,为各业务部门服好务,及时准确地开具增值税发票;在5月31日前,完成了年度企业所得税汇算清缴等工作。
掌握国家对增值税税率由专项扣除、个人所得税年度汇算清缴等改革举措,为中心全体干部职工做好税收筹划。
二、在薪酬管理岗位上(
1、与人事劳资科做好沟通,准确无误的录入工资等相关数据,保证每月10日将工资按时发放给职工,同时将工资条交给每位职工,做好问题答疑工作,并将工资明细表打印存档。
精神文明奖的表格制作、录入、发放等工作,并运用好全年一次性奖金收入缴纳个税,合理避税。
3、配合党办做好党员季度党费核算和工会经费半年测算缴纳工作。
在XXX局的正确领导下,XXX全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,XXX全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与XXX有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年XXX共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税XXX信息》上发表,并对各检查科在平时的XXX中提出的各种业务问题作出答复,促进了XXX业务的正常开展。为了加强XXX业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在XXX员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为XXX员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,XXX三次派出人员分别参加XXX能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省XXX局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使XXX朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级XXX”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税XXX局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,XXX共对330余户税务XXX案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务XXX报告》以及未下达《税务XXX通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导XXX员深入检查,为国家挽回损失近2万元;
二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我XXX人员,致使XXX人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
从3月中旬起,进入武汉团结激光这个团队已经半年多时间了,在期间收获了许许多多,我也在不断的充实自己在工作中得到了长足的进步,现将半年来的工作总结如下:
在不间断的整理公司各种文件资料的过程中,我对公司的技术先进性和业务范围都有了很好的认识,使自己在工作过程中需要用到什么资料的时候都可以第一时间找到并抓住重点,工作效率得到很大的提升。武汉商务局的领导百忙之中抽空到我公司进行调研,我们一起安排了会场并制作欢迎及公司简介ppt,在调研过程中领导给予了很多好的意见及信息,结束后对我公司的工作给予了极大的肯定。
鉴于在第二季度结束时项目部已基本完成全年经济工作目标,在三季度开始时项目部即开始准备明年的申报工作,在时间点的安排,并最终挑选出三条比较好的行程以供领导选择。
在项目部的日常工作中,我们开会通报近期的工作开展情况及工作重点,使我们能够深入了解了项目部目前正在组织的项目的进展情况,存在的主要问题,以及准备采取的具体步骤,以及整个项目部的总体目
标。在次过程中,我了解了项目部对于项目管理的一些基本程序,对于自己的具体工作也有了明确的计划性,避免了工作上的盲目性。
作为在公司工作半年多的时间里的工作人员,我对公司的发展有一点小小的建议:作为公司的普通员工,因为长期在公司,每个人都只做自己份内的事情,对公司以及上层领导的信息都很闭塞,公司的形象动态、大、小变故等等都没有获取信息的渠道,特别对于项目部来说,长期要和政府部门的领导接触、汇报工作,所以,我们对公司信息的获得很迫切,这更能使领导更加了解,以及给予支持。
最后,对于项目部来说,在项目部的全体人员齐心协力,共同努力下,将会为公司带来很大的社会效益和经济效益,对于我来说,也是至关重要的,因为以前积累的工作基础,不管是经验上和项目上面,将会有更多的收获。
在XXX局的正确领导下,XXX全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,XXX全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与XXX有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年XXX共有整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为XXX员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,XXX三次派出人员分别参加XXX能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省XXX局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使XXX朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级XXX”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税XXX局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,XXX共对材料或调查的案件《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务XXX报告》以及未下达《税务XXX通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导XXX员深入检查,为国家挽回损失近2万元;
二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我XXX人员,致使XXX人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
税务法律部工作总结
一、工作背景
税务法律部作为企业内部专门负责税务法律事务的部门,承担着公司税务合规、风险防范、税务争议解决等重要职责。在过去的一年里,税务法律部在公司的领导下,积极应对国内外税收政策的变化,坚持依法合规的原则,努力保障公司税务工作的顺利进行。
二、工作内容
1. 及时更新税收政策
税收政策是企业税务管理的重要依据,税务法律部定期关注国家税收法规的变化,及时更新公司的税收政策,并向全体员工进行宣传和培训,确保员工始终了解最新的税收法规,做到合规运营。
2. 税务风险评估
税务风险评估是税务法律部的核心工作之一,通过对公司税务政策、操作流程以及纳税行为进行全面评估,发现潜在的税务风险,并及时采取预防措施,降低公司的税务风险,确保税务合规。
3. 税务争议解决
在税务管理过程中,难免会出现税务争议,税务法律部将协助公司处理涉税纠纷,与税务部门进行沟通协调,寻求解决方案,减少公司的税收负担,避免不必要的损失。
4. 合理规划税收筹划
税收筹划是企业有效减少税收负担的重要手段,税务法律部与财务部、税务部门共同合作,制定符合公司实际情况的税收筹划方案,为公司节约税费,提高经营效益。
5. 建立税收制度
为了规范公司的税收管理行为,税务法律部积极建立健全公司的税收管理制度和流程,明确各个部门的职责和权限,保障税收数据的真实性和完整性,防止漏报、错报等情况的发生。
三、工作成果
在过去的一年里,税务法律部取得了一系列显著的成果:
1. 通过及时更新税收政策,公司员工的税务合规意识得到了提升,大大降低了公司的税务风险。
2. 在税务争议解决方面,税务法律部成功帮助公司处理多起税务争议案件,有效保护了公司的合法权益。
3. 在税收筹划方面,税务法律部与财务部合作,为公司规避了大量不必要的税收支出,有效提升了公司的盈利能力。
4. 通过建立税收制度,大大提高了公司税收管理的规范性和效率,有效减少了税收管控方面的风险。
四、未来展望
在未来的工作中,税务法律部将继续秉持依法合规的原则,不断加强对税收政策的研究和学习,提高税务风险的预警和应对能力,进一步加强与税务部门的沟通和协调,共同推动公司税务管理工作的顺利进行,为公司的可持续发展提供有力支持。
税务法律部的工作总结到这里暂告一段落,我们将继续努力,为公司的税务管理工作贡献力量。愿我们能够在未来的工作中再创佳绩,为公司的发展添砖加瓦!
基层税务个人工作总结
在税务系统中,基层税务工作是整个税务体系的基础,它涉及到各类税款的征收、管理、稽查等方面。作为一名基层税务人员,我在过去一段时间内,通过不断学习和实践,取得了一定的职业成长和个人发展。本文将对我过去一段时间的工作进行总结,并分析存在的问题和不足,提出改进措施。
一、工作总结
在过去一段时间内,我主要负责企业所得税的征收和管理工作。在工作中,我始终坚持以纳税人需求为导向,积极为企业提供优质、高效的服务。具体来说,我主要完成了以下几个方面的工作:
1. 征收管理
在日常工作中,我认真审核企业报送的所得税申报表,确保数据的真实性和准确性。同时,我还积极开展税收宣传和辅导工作,帮助企业了解税收政策,提高纳税意识。通过这些工作,我不仅保障了税收收入的及时入库,还提高了企业的纳税遵从度。
2. 政策执行
在政策执行方面,我认真学习企业所得税相关政策法规,确保自己能够准确理解和把握政策精神。在具体工作中,我注重与企业沟通交流,了解企业的实际情况和困难,为企业提供合理的税收筹划建议。同时,我还积极参与税收优惠政策的落实工作,帮助企业享受政策红利,减轻经营负担。
3. 信息化建设
在信息化方面,我积极推广电子税务局等线上办税平台,方便企业进行网上申报和缴纳税款。同时,我还参与税务系统的升级改造工作,提高税收征管的信息化水平。通过这些工作,我不仅提高了工作效率,还为企业提供了更加便捷的服务。
二、存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。在工作中有时处理问题不够果断,需要进一步提高自己的决策能力。在与企业沟通交流方面还有待加强,需要更加注重倾听和理解企业的需求和困难。在工作中还需要更加注重细节和规范操作,避免因疏忽导致的工作失误。
三、改进措施
针对以上存在的问题和不足之处,我提出以下改进措施:
1. 加强学习,提高业务水平
作为一名基层税务人员,我需要不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平和综合素质。具体来说,我可以通过参加培训班、自学、交流等方式,不断加深对税收政策的理解和把握。同时,我还需要注重提高自己的决策能力和组织协调能力,以更好地应对工作中的各种挑战。
2. 加强与企业沟通交流
为了更好地为企业服务,我需要更加注重与企业沟通交流。具体来说,我可以在日常工作中多与企业交流,了解企业的经营状况和困难。同时,我还需要积极向企业宣传税收政策法规和税收优惠政策,帮助企业提高纳税意识和遵从度。通过这些工作,我不仅可以为企业提供更加优质的服务,还可以为税收征管工作打下更加坚实的基础。
3. 注重规范操作和工作细节
在工作中,我需要更加注重规范操作和工作细节。具体来说,我可以在工作中严格按照工作规程和操作流程进行工作,避免因疏忽导致的工作失误。同时,我还需要注重工作中的细节问题,如文件整理、数据统计等。通过这些措施的实施,我可以进一步提高工作效率和工作质量。
四、未来展望
未来一段时间内,我将继续努力提高自己的业务水平和综合素质。同时,我还将积极探索新的工作方法和思路,为基层税务工作的发展做出更大的贡献。具体来说,我将在以下几个方面进行努力:
1. 深入学习税收政策法规和相关领域的知识技能;
2. 积极向先进典型学习借鉴;
3. 不断优化工作流程和方法;
4. 加强团队协作和沟通协调能力;
5. 注重创新和实践相结合;
6. 加强自我管理和时间管理能力;
7. 关注行业发展趋势和前沿动态;
8. 积极参与社会公益活动和志愿服务等。
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