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在护士带教实习中,作为导师不仅需要传授专业知识,还要承担培养实习生的责任。经过一段时间的观察和指导,我总结了一些带教经验,希望能够对未来的实习带教工作有所帮助。
作为导师我们需要注重实习生的情绪管理。实习生初进实习生时常会感到紧张和不安,我们需要耐心倾听他们的心声,帮助他们缓解情绪压力,建立信任感。只有在良好的心态下,实习生才能更好地学习和工作。
我们要注重实践能力的培养。在实际操作中,我们要示范正确的操作流程,引导实习生掌握正确的护理技巧。同时,也要鼓励实习生多加练习,提高实践能力。只有通过实践才能真正掌握护理技能。
在带教过程中,我们还需要关注实习生的学习效果。我们可以通过每日小结、实习报告等方式对实习生的表现进行评估,及时指出存在的问题并提出改进意见。同时,我们也要鼓励实习生主动提出问题,帮助他们形成独立思考的能力。只有在积极学习的氛围下,实习生才能更好地成长和发展。
作为导师,我们还需要注重团队合作的培养。在护理工作中,团队合作是非常重要的,只有通过团队的配合和协作才能更好地完成工作。我们可以通过组织团队活动、多方位合作等方式培养实习生的团队意识,让他们懂得团结合作的重要性。
护士实习带教是一个综合性强的工作,在带教过程中需要我们不仅关注实习生的专业知识培养,还要注重情绪管理、实践能力的培养、学习效果的评估以及团队合作的培养。只有通过不断的努力和改进,我们才能更好地完成护士实习带教工作,培养更多优秀的护理人才。希望未来在带教过程中能够更好地发挥导师的作用,帮助实习生在护理事业中茁壮成长。
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,xx年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士医学教`育网的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。
一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。
护士的工作是十分繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还能够说是很低微,但是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作潜力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,用心主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用潜力。按照学校和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的潜力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,透过思考,举一反三。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们明白实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更用心主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作潜力,对护理事业尽心尽责!
工作总结是对一个工作任务或者一段时间的总结,通过对工作的总结,可以看出自己从这份工作的学到了多少,做了多少,工作总结也得出你在工作上的不足,通过总结,可以在接下去的工作中扬长避短,使自己的工作更加顺利。
伴随着我在门诊历时两个星期的实习的结束,计划中我全部的实习任务已经完成,这意味着我即将离开医院回到我的学校去。想到马上就要和一起工作的老师、护士以及这个环境说再见,我的心里不由升起一阵阵不舍。
在门诊实习的两个星期里,我努力完成安排的任务,并积极学习额外的知识来提升自身的水平。在门诊实习的时间里,虽然没有像在其他科室实习一样,有见识许多杂症和特殊的仪器的机会,但却给了我最直接和病人以及其家属交流的机会。在替询问者解惑答疑的同时,了解他们的需求,借此让我能更好地为医院里需要帮助的人提供帮助。虽然有的细节想起来很简单,却很容易被我们护士忽略的,只有在不断的交流中才能够体会到,就这一点来说,门诊对我的锻炼是其他的科室给不了的。
在门诊为时两个星期的实习让我获益匪浅。我十分感激科室老师对我视如己出的态度,同时也感谢护士们对我的帮助。实习尽管已经结束了,但,然而我的护士之路却刚刚才开始。在医院实习时,老师传授的每一份经验都弥足珍贵,将会对我的护士生涯都产生不小的影响。告别已经过去了的实习,收拾心情重新踏上新的旅途。我已经知道护士的路很难走,不回头才有机会看到成功。我会加油的,为了梦想!
一天下午,带教老师让我去给几个i级护理病人测量血压,这可是再简单不过的事情了。但是,一个人单独给病人测量血压,这还是第一次。测量过程还比较顺利,病人也比较配合。但这几个病人都有心电监测,而我测量出的血压均比心电监测的高。心中不免对自己的测量水平有所怀疑。当我向带教老师说起此事时,她告诉我,人工测量的结果是应该比心电监测的高一些,并告诉我应该自信一些。的确,作为一名医生,将来如果连自己都不敢相信,那就还怎么去诊断疾病,怎么去治疗病人。这些天的所见所闻告诉我:自信是一名医生所必备的心理素质,不管在将来的实习还是工作中,我定将更加自信。
有了带教老师的指导与帮助,有了病人的理解与配合,有了坚定的为病人服务的决心,我走过了这不寻常的一个月。通过见习,我感受到了作为一名未来的护士所肩负的重任。在我们的前方,有不计其数的普通的医务工作者,就像我的带教老师们那样,在第一线无私奉献着。他们的生活在一天天的继续,而我们当代医学生,已经踏出了医学道路上的第一步。在不久的将来,我们将接过他们的担子,真正投入到这一神圣的工作中去,奋战在一个特殊的战场中,面对新的挑战。护士这个特殊的职业注定了我们未来的工作将是非常辛苦的,但是如果我们的付出终于有了回报时,所有的辛苦又算得了什么呢?当一个即将出院的病人来到你面前与你道别,那一刻才是一名护士最感欣慰的时候。对每一个白衣战士来说,没有比解除病人的更能给他快乐的了!为了那一刻,我们从现在开始必须踏实每一步,扎实的学好基础知识,认真实践、努力探索。这样在成为一名医生的时候,才能担负得起病人的信任,才能承载住病人生的希望。
作为一名护理专业的学生,实习是我们成长和锻炼的重要阶段。在这段时间里,我有幸参与了一家医院的实习工作,积累了许多宝贵的经验和收获。以下是我在实习期间的心得总结。
实习护士的工作是十分繁重和辛苦的。在医院每天都要面对病人的照顾和护理工作,需要经常弯腰、蹲下、扶起病人,这对身体素质是一个考验。还需要时刻保持警惕,随时准备处理突发情况。所以,作为一名实习护士,要有足够的体力和心理素质来应对各种挑战。
实习护士需要具备丰富的专业知识和技能。在实习期间,我学到了很多护理方面的知识,如如何正确测量体温、血压和脉搏,如何做好病人的营养饮食安排,如何配合医生进行各项治疗等。同时,我也学会了与病人和家属进行有效的沟通,让他们感受到我们的关心和专业。这些知识和技能是我成为一名合格护士的基础。
实习护士需要具备团队合作精神。在医院里,护士常常需要与医生、护理师、营养师等不同岗位的同事进行密切合作,共同为病人提供全方位的护理服务。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以互相学习、互相支持,在工作中取长补短,共同进步。实习期间,我学会了如何与不同的同事和团队成员合作,让我们的工作更加顺畅和高效。
实习护士需要具备积极的学习态度和持续的进步意识。在医院里,医学知识和技术都在不断更新和发展,我们必须与时俱进,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业水平。实习期间,我主动向同事请教和学习,利用业余时间阅读专业书籍和论文,不断提升自己的医学素养和综合能力。只有不断学习和进步,才能适应医疗工作的需要,为病人提供更好的护理服务。
实习护士的工作不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备优秀的工作态度和团队合作精神。通过这段实习经历,我深刻感受到了护理工作的重要性和价值,也更加坚定了我成为一名优秀护士的决心。希望未来可以在护理领域不断进步和成长,为更多的病人带去健康和温暖。
作为一名即将毕业的护理专业学生,我有幸在大学最后一年有机会参与普外科护士的实习,这是我人生中非常宝贵的经历。通过这段实习经历,我学到了很多知识,提高了专业技能,也锻炼了自己的综合素质。
在实习期间,我被分配到了某大型医院的普外科实习,我跟随临床导师介绍,参与了各项护理工作,包括病人评估、护理记录、输液处理、巡视病房等。在实习的过程中,我深刻感受到了护士的责任和使命,每一位患者都需要我们的关怀和照顾,我们要用心去对待每一个病人,让他们感受到我们的关爱和专业。
在实习期间,我不仅学到了很多护理知识,还提高了自己的沟通能力和团队合作精神。在病房里,除了处理各种病情,还需要与医生、患者及其家属进行有效的沟通,这需要我们具备良好的沟通能力和人际交往技巧。同时,在团队中,我们需要与其他护士、医生和其他医护人员合作,相互支持,共同努力完成工作。这次实习锻炼了我自己的能力,让我更加清楚地认识到护理工作的重要性和复杂性。
在实习的过程中,我也遇到了很多困难和挑战,但我始终保持乐观和积极的态度,不断提升自己的专业水平和综合素质。通过实践锻炼,我逐渐克服了自身的一些不足,提高了自己的护理技能和综合素质。我还积极主动地向导师请教,跟随在临床导师的指导下学习和工作,不断提升自己的专业水平和综合素质。
这段普外护士的实习经历让我受益匪浅。通过这次实习,我不仅学到了很多知识,提高了专业技能,还锻炼了自己的综合素质。这次实习让我更加坚定了从事护理工作的信心,我会更加努力学习,不断提升自己的专业水平,为将来的工作做好准备。我相信,在不久的将来,我一定会成为一名优秀的护士,为患者的健康贡献自己的力量。感谢这次实习经历,让我收获满满,收获知识和经验,也收获成长和进步。我一定会牢记实习期间的点滴经历,不断努力,成为一名优秀的护士。
X个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告辞了我们的护士实习生活,也永久告辞了我们的同学时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了学问,技术,友情,阅历……
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的感动,那一刻告知我们——爱惜生命、减轻苦痛、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应当在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论学问和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的X后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都准时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作的确特殊的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开头我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开头尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,或许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的士气,战胜自己的心理。护士实习是一种简洁的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论学问和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来便利,护士的工作已不再是简洁的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为简洁的缔造性活动,护士不仅要关怀患者恢复健康,还要关怀和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的欢快。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们相互沟通、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体会他们的需求,并赐予力所能及的护理与关怀。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,赐予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们劳碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应当值得开心而兴奋,由于我们最终能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的将来踏出了一大步,我们应当值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论学问,按时参预科室和医院护理部开展的各种护理学问讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论学问充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应当是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不简洁,一名合格优秀,具备有良好素养的护士更不简洁。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素养和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素养显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素养,还要有文化仪表方面的素养。
实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发觉问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素养的护士。护士是临床护理工作的主体,要供应的护理服务,就必需加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素养。主动向上、乐观自信的生活态度;稳定的心情,遇挫折不灰心,有成果不高傲;能临危不惧,在困难和简洁的环境中7/13能冷静应对;有宽敞的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同看法,取众之长,补己之短,工作中能相相互互沟通阅历。而在专业技术方面我们应当有扎实的专业理论学问,把握各种常见病的症状、体征和护理要点,能准时精确地制定护理方案。把握护理心理学和护理伦理学学问,了解的护理理论和信息,主动开展和参预护理科研;有娴熟的护理操作技能。娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,超群的护理技术不仅能大大减轻患者的苦痛,而且能增加自己的自信念,给人一种美的`享受;把握急救技术和设备的使用,生疏急救药品的应用,能娴熟地协作医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,亲热观看患者状况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗平安第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观看力,擅长捕获有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,把握与人相互沟通的技巧,能依据患者的具体状况迅速而灵敏运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位公正的个体,只是社8/13会分工的不同,对患者应象对待伴侣亲人一样,为其缔造洁净、舒适、平安、有序的诊疗环境,准时热忱地接待患者,用怜悯和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充分才能保证顺当地工作。
护士实习周报总结
这周是我的护士实习的第一个周报,工作内容和紧张程度让我感到既兴奋又紧张。在这段时间里,我经历了很多挑战和收获,每天都在学习和成长。
在这周的实习中,我主要负责担任病房护士的角色,负责患者的护理工作。在病房里,我接触到了各种各样的患者,有老人、有孩子,有患有不同疾病的人。每个患者都有自己的需求和问题,需要我们耐心和爱心地对待。我学会了如何给患者做基本的查体、包扎、输液等护理技能,尽自己最大的努力帮助他们缓解疼痛和恢复健康。
除了在病房里的工作,我还参与了一些课程和讲座,学习了更多的专业知识。我学习了如何处理急诊情况、如何做一些特殊护理和处理一些医疗器械。这些都是我成为一名优秀护士所必须掌握的技能和知识。
在实习中,我还与其他护士和医生们合作,学习了如何和团队一起协作处理病情,如何和患者家属进行沟通,如何在紧急情况下保持冷静和高效。这些都是我以后需要继续提升的技能和素质。
这周的实习让我受益匪浅,让我更加了解了自己未来的职业方向和目标。我将继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的护士,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。愿我每一天都是对患者有益的。
在内镜室实习过程中,我承担了护士的工作,负责协助医生进行内窥镜检查,处理病人的护理工作。通过这段实习经历,我深刻体会到了护士的责任和使命,也收获了许多宝贵的经验和教训。
内镜室护士的工作内容非常繁重和细致,需要严格遵守操作规程和安全标准。在协助医生进行内窥镜检查时,我们需要准备好检查所需的器械和药品,确保患者的身体状况稳定,协助医生完成检查过程。在每一步操作中都必须谨慎细致,确保患者的安全和舒适。
内镜室护士需要具备较强的沟通能力和团队合作意识。在与医生和其他护士的合作中,我们需要及时传递信息,协调各方工作,共同完成任务。同时,与患者之间的沟通也非常重要,需要耐心倾听患者的需求和意见,为他们提供温暖的护理服务。
在内镜室实习期间,我还学到了许多护理技巧和应对突发事件的经验。在面对患者出现突发状况时,我们需要保持冷静应对,迅速采取相应措施,确保患者的安全。同时,我们还需要根据患者的病情和治疗方案,及时调整护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
内镜室护士实习经历是一次宝贵的学习机会。通过这段经历,我不仅学会了丰富的护理知识和技能,也提升了自己的工作能力和团队合作意识。我将珍惜这次实习经历,继续努力提升自己,成为一名优秀的护士,为患者的健康贡献自己的力量。
一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必都收获了成长和成绩,不能光会埋头苦干哦,写一份实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编整理的关于护士实习经历总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
在妇科近一个月的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了妇科一些常见病的护理以及一些基本操作。使我从一个实习生逐步向医生过渡,使我觉得临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上所写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累。
所以只有扎实投入实习,好好体会才会慢慢积累经验。一转眼,一个月的产科实习生涯已结束,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道。在妇科近一个月的实习生活中受益颇多,即将要出科了,却有好多的'不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。在此,对各位老师表示衷心的感谢。
尤记得第一天来到妇科的我带着惶恐不安的情绪,听着带教老师介绍妇科的状况,直到跟着慢慢熟悉环境之后,情绪才放松下来随着我的带教老师开始接下来的实习生活。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多。在那里我要向我的老师及护理老师以及我的病人说声谢谢,是他们指导培育了我,给了我机会,让我慢慢成长下一周是我们待在妇科的最后一周,虽然我还只是学生,也许我的潜力有限,但是我用我的努力充足我的知识与技能,期望能用我的微笑送走病人健康的离去。
渴望在学习中成长,争做一名默默唱歌、努力飞翔的白衣天使。在一个科室里待久了,感觉大家真的如同一家人一样,老师的关心和教导,整个科室的协作,让忙碌的工作变得充实而快乐。
深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药,。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士,病房里永远都有护士忙碌的身影实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。
一、实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
二、实习使我开拓了眼界
增加了见识习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解
整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。
健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
四、实习使我对今后的工作充满了信心
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
大学时光如梭飞逝,转眼我们即将离开校园走进医院,开始我们的实习生活。怀着朝圣者般的心情,我们走进了广东省中医院,开始了维期四十二周的实习生活。
初接触临床的我们,如一个初生的婴儿般一无所知,那些本熟记于心的护理措施和操作方法,总在接触病人的那一瞬间逃离脑海,实践中没有书本没有网络,我们又从“零”开始了。
记得我们的第一个实习科室是急诊科,就是在这里我的人生揭开了新的一幕。我第一次为病人静脉输液,手抖针也抖,大叔笑着对我说:“没事儿,我血管好!”那一句话对我来说如同甘霖,那一次我成功了。从那时起,不管再尝试什么样的操作,我虽生疏但不再胆怯了。
有一天夜班,急救车送来了一个年轻的小伙子,因失恋喝药自杀。洗胃持续了两个多小时,小伙子因躁狂不配合,重插了五次胃管,抢救室满地污秽。事后冰心老师询问我关于洗胃的知识,洗胃禁忌症、注意事项、洗胃常用溶液等等,我几乎都是一知半解。冰心老师气了,那是我进入临床以来第一次挨吵,冰心老师说:“你是一个本科生,不是中专大专毕业,你要明白你的位置,你要明白你要懂些什么,你来医院不是单纯地为了打针输液。”我由衷的感激冰心老师,她的一番话改变了我随遇而安的想法,从此每接触一个不熟悉的病种或者操作技术,我都会回去翻翻课本查查资料,使自己的知识更加完善。
在骨二科,我学会了细心。骨二科的病人多为四肢长骨骨折的病人,由于惧怕疼痛,很多病人都不愿意翻身。这样子长期卧床,病人很容易发生褥疮。每次巡房,老师都会协助病人翻身。其实只要找对方法,妥善处置患肢,病人很少会感到不适或者疼痛的。另一方面,观察病人患肢的愈合情况也很重要。常常要摸肤温,对比双侧足背动脉的搏动情况,看足趾的活动等等,这些都是细小的方面,但是要有发现的眼睛和细致的心。
在治未病中心,我领略了中医的风采。这里有为减肥而来的肥胖者,有行动不便的瘫痪病人,有前来调理养颜的女士,有出现神经问题的儿童………我们接触最多的操作便是艾灸疗法,艾灸疗法有热敏灸和艾箱灸,这些都需要耐心和细心的。譬如热敏灸,要持灸为病人熏烤二十分钟,期间要注意距离谨防灼伤病人,也要及时抖落燃灰防止掉落烫伤病人。又譬如艾箱灸,要充分点燃艾条,注意摆放的位置,防止艾箱内温度过高或者过低。另外一项我们干得比较多的操作便是拔火罐了,这其实是一项说简单不简单说难也不难的操作。点燃酒精棉球,迅速在罐内炙烤,但是注意不要烤在罐口,还有火苗不可过大,防止烫伤病人。在治未病中心,看到很多西医无可奈何的病症,在中医的调理下病人的痛苦得到减轻生活质量有所改善,甚至是瘫痪病人重获行动自如的能力,我从内心为中医而自豪。
在针灸科和心血管内科,我学会了理解和耐心。这两个科室住的绝大部分都是老年慢性病病人。这些病人长期遭受病痛的折磨,常常脾气不好、絮絮叨叨、需要人倾听。有一句话说到“比大地更宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是心灵”作为一名护士,我们要有博大的胸怀,纵然受了委屈,脸上依然是灿烂的微笑,我们要知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!所以,不管多累,心情多么不好,我都会在进入病房之前重整笑脸。所以,我和很多阿爸阿婆关系很好。有时换个小组工作,总会有老师对我说:“xx床xx阿爸说,姑娘,这几天怎么没见那个爱笑的小姑娘呀?”这时,我就会很高兴,因为这也是一种肯定。
送人玫瑰,手留余香。医院,常常会值夜班。我总会主动承担巡房的责任,每隔一段时间去病房看看。记得那是一个深秋的夜晚,巡至35床时,看到阿婆的被子快掉了,我轻轻地拾起帮她盖好,我在掖被角的时候阿婆醒了,阿婆睁开眼睛没说话,朝我作了个揖表示感谢。其实医院就是这么一个充满淡淡温情的地方。“两心不可以得一人,一心可得百人”讲的就是这个道理,所以并没有完全不讲理的病人或者家属,我们只要以诚待人,必有余香留于手。
另外我在实习期间,认真学习了医疗纠纷法律讲座及医疗纠纷处理技巧,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法,这样能大大减少和医疗纠纷的发生。
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,医。并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。
能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
很高兴自己能有这次社会实习的机会,透过这样的实习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习,而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一、实习目的:
对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习资料,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们能够从中看到的不仅仅仅是一个车间的生产运作过程,还有超多实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,透过实习能够使我们更好的完善自己。
对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是透过实习所学的资料来完善我们的毕业设计,当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要贴合实际的现成参考文件。认真完成好这次实习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的基础。
毕业实习只有短短的几天,但无论是对我的毕业设计还是今后的工作,都带来了很大的帮忙。
二、工作时间:
xxx
三、实习资料:
1、公司简介
易讯科技股份有限公司成立于2001年5月,注册资本7673.1万元,是集现代信息技术、通信技术、自动化技术于一体,为用户带给专业化、定制化的数据采集、传输、监测和智能处理解决方案的综合服务商。公司产品主要应用于电力系统,并在能源、军队、政府等拥有通信专网的大型企业、机构中得到广泛应用。
公司总部在沈阳,并在北京、哈尔滨、沈阳、呼和浩特、新疆、天津、成都等地设有子公司及办事机构。公司自成立以来,一向秉承“自我超越,持续共赢”的经营理念,凭借优异的技术力量和项目实施潜力为用户带给最优质的产品和服务,在各行业用户中赢得了良好的声誉。
20xx年1月,公司加入中国航天科工集团,成为其旗下6家上市公司之一航天通信下属子公司。
公司成立以来一向专注于技术研究和开发,在沈阳、北京、成都、合肥分别设有研发中心,目前拥有自主知识产权60余项,建有省级企业技术中心、市级企业技术中心各1个,市级工程研究中心2个,省级工程技术中心2个。先后被评定为国家高新技术企业,国家火距计划重点高新技术企业,沈阳市守合同重信用单位,辽宁省守合同重信用单位等。
2、产品介绍
同步时钟也称智能电波钟,此刻国家教育改革中针对标准化考场建设中的同步时钟即是电波钟。同步时钟也叫“对钟”。要把分布在各地的时钟对准(同步起来),最直观的方法就是搬钟,可用一个标准钟作搬钟,使各地的钟均与标准钟对准。或者使搬钟首先与系统的标准时钟对准,然后使系统中的其他时针与搬钟比对,实现系统其他时钟与系统统一标准时钟同步。
所谓系统中各时钟的同步,并不要求各时钟完全与统一标准时钟对齐。只要求明白各时钟与系统标准时钟在比对时刻的钟差以及比对后它相对标准钟的漂移修正参数即可,勿须拨钟。只有当该钟积累钟差较大时才作跳步或闰秒处理。因为要在比对时刻把两钟“钟面时间对齐,一则需要有精密的相位微步调节器会调节时钟用动源的相位,另外,各种驱动源的漂移规律也各不相同,即使在两种比对时刻时钟完全对齐,比对后也会产生误差,仍需要观测被比对时钟驱动源相对标准钟的漂移规律,故一般不这样做。
3企业内部
很荣幸成为沈阳易迅科技股份有限公司的一员,沈阳易迅科技有限股份公司是一个团结友好的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的状况来安排工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每个岗位都很重要。
在沈阳易迅科技有限公司实习了三四个月,沈阳易迅科技有限股份公司是一个以用心、主动、学习、正义、包容、检讨、感恩等多种态度为每一个客户尽心服务的公司。实习期间我主要的工作是开发研究并制造同步时钟。同步时钟是一种高性能的时间频率参考接收机,能够为电信、移动通信基站、小灵通基站、GSM网络优化等系统带给高精度的时间和频率同步信号。是现如今必不可少的一项技术。
四、体会与感想
经过这段时间的实习,我主要有以下感想:
一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放下。
三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地理解你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相比较较重要的工作。
四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
五、总结
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。在这次公司实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。透过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
XX年3月至6月,在护士长和科室各位老师的大力支持下,我很荣幸地参加了由四川省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天,一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训,现如今满载而归。在此,感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。 还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留,讲课生动具体,使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们,使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识,对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习,有以下几方面让我感触颇深,现与各位老师分享如下。
首先,是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目,让我们大开眼界,而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念,但由于我自己缺乏学习的主动性,所以对品管圈的认知仅限于皮毛,甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性,这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的,而是通过了医护人员不断的宣教及讲解,渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格,每次透析都有针对性的进行健康教育。由此,对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。最后,作为绵阳市中心医院血透中心的一员,我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗,还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统,还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度,并且在逐渐增强执行力度,我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然,我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲,并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。(血透中心白琴)
今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士……病房里永远都有护士忙碌的身影。
实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗等等,几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
一、几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
二、几个月的实习使我开拓了眼界,增加了见识。
实习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的.收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。
4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在心理状态下接受治疗。
5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。
7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的'知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论,使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里,护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解,使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告……
这一周是理论与实践的“第一次亲密接触”,在实现理论向实践转化的同时,我们仍不忘记加强理论学习。7月10日,伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识,她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等,丰富了我们的专业理论知识的同时,让我切实感受到再学习的重要性。
本月的护理实习生活充实而富有挑战性,让我在临床实践中得到了快速成长。在内科病房,我深入学习了常见病、多发病的护理流程,从基础的生命体征监测到复杂的病情观察,每一步都力求精准无误。通过实际操作,我的护理技能得到了显著提升,特别是静脉输液和给药技术,更加熟练且自信。
同时,我也深刻体会到了患者护理中的人文关怀。面对病痛中的患者,我学会了用温暖的话语和耐心的态度去安慰他们,帮助他们缓解焦虑和恐惧。这种情感的交流不仅加深了患者对我的`信任,也让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心。
此外,我还学会了如何在繁忙的工作中保持冷静和高效。与同事们的紧密合作让我深刻认识到团队协作的重要性。我们相互支持,共同面对挑战,为患者提供了全面、细致的护理服务。
总之,本月的实习经历让我收获颇丰,不仅提升了专业技能,还学会了如何更好地与患者沟通、如何与团队成员协作。我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念继续前行,为成为一名优秀的护理人员而努力。
本年度我院共接收xxx护理专业实习生护生,各地方院校、职业学校的护理实习生共65人。现对20xx年度在我院护理实习的教学情况进行检查与评估,具体情况如下:
1.能注重学生理论与实践技能的培养,关注学生的学习效果。各科室能较好落实实习大纲、护理部及科内的带教计划。带教老师能进行科内常见操作的示范,并根据本科室常见病、多发病的护理知识每周进行一次小讲课,每月进行一次教学查房等。科室的总带教对每名学生的学习情况、学习效果及带教老师的教学情况能定期进行检查,以不断提高学生的.临床护理技能,督促带教老师按本科室的教学计划完成好学生的临床带教工作。对学生要求严格,学生出科前必须完成科内的必考理论、操作考核,本年度的学生均能完成科室进行的理论考核及操作考核,合格率达100%。
2.对带教老师要求严格,各临床科室能挑选年资高、责任心强的护士担任带教老师,护理部还能定期对带教老师进行培训、考核,选派优秀的带教老师外出学习等,不断提高带教老师的教学水平。
3.护理部不定期对老师及学生进行护理带教的双向质量检查,每季度由护理教育委员会的小组成员到各临床科室对实习学生的实习计划完成情况和老师的带教情况进行检查,并让实习生对带教老师进行评价,带教老师对学生进行评价等,并对检查的情况进行分析、提出整改意见。能及时了解及解决临床老师教学及学生实习中实际存在的问题,使护理教学质量有了持续提高。
4.关心学生的学习生活,了解学生的心理状态,能定期召开实习生组长会议,经常与组长沟通,了解学生的学习、生活情况,帮助学生解决学习、生活上的问题,得到学生们的对护理教学工作的认可,本年度收到东莞卫校的表扬锦旗一面。
5.本年度学生能遵守医院的劳动纪律,无无故请假,旷工现象;无经常迟到、早退现象。大部分同学能爱岗敬业,做到勤动手、勤跑腿、勤动口,有较强的工作责任心强,能按计划完成实习任务。本年度的实习生无任何护理差错事故发生。
6.存在问题:大部分学生的专业知理论识比薄弱,对病人病情的观察能力及文书的书写水平能力均比较差,且大部分学生普遍缺乏安全意识,个别学生缺乏吃苦与奉献精神,工作主动性差,本年度因学生无故旷工自动放弃实习的护生有4名。
作为一名护理实习生带教老师,我深感责任重大,工作内容繁杂,需要不断提升自身的专业素养和教育能力。在实习生带教工作中,我认真履行自己的职责,尽心尽力地指导和培养实习生,取得了一定的成绩和经验。在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以便在今后的工作中不断改进和提高。
1.作为护理实习生带教老师,我深知自己的责任是培养一批合格的护理人才。
因此,我注重对实习生的全面指导和培养,不仅仅是教授专业知识和技能,更重要的是培养他们的职业素养和团队合作精神。在实习生的临床实践过程中,我不仅仅是他们的指导者,更是他们的学习伙伴和朋友,时刻关心他们的学习和生活情况,帮助他们解决困难和问题,使他们在实习期间能够全面成长和发展。
2.我注重实践教学与理论教学相结合。
在实习生的带教过程中,我不仅仅是向他们传授专业知识和技能,更注重与他们一起探讨和分析实际工作中的问题,引导他们运用所学知识解决实际问题。同时,我还注重对实习生进行理论知识的讲解和引导,使他们在实践中能够更好地理解和应用所学知识。通过实践教学与理论教学相结合,我使实习生在实践中能够更好地理解和掌握专业知识和技能,提高了他们的实际操作能力和综合素质。
3.我还注重对实习生的个性化培养。
在带教过程中,我深入了解每位实习生的个性特点和学习情况,针对每位实习生的不同特点和需求,采取不同的培养方式和方法,使他们在实践中能够充分发挥自己的优势,提高学习效果和工作能力。通过个性化培养,我使每位实习生在实践中都能够得到充分的锻炼和提高,取得了良好的实习成绩和工作表现。
总之,作为一名护理实习生带教老师,我深感责任重大,工作内容繁杂,需要不断提升自身的专业素养和教育能力。在今后的工作中,我将继续努力,不断改进和提高自己的教育能力,为培养更多的优秀护理人才做出更大的贡献。
作为一名消化科实习护士,在过去的一个月中,我深刻地体会到了护士这一职业的挑战和责任。在这篇总结文章中,我将分享我的经验和感受,希望能对将来的实习护士们有所帮助。
首先,消化科实习护士的工作内容非常丰富,每天都可以学到新的知识和技能。在我实习的医院中,消化科是非常繁忙的科室,每天都有很多的患者需要治疗和护理。我的工作主要包括病房巡视、患者护理、药品管理等方面。其中,病房巡视是我工作中最重要的'部分之一,因为它可以帮助我发现患者的病情并及时处理。在巡视中,我要留意患者的精神状态、呼吸频率、皮肤颜色等方面的细节,以及伤口、口腔、导管等方面的情况。如果有患者出现异常情况,我就要立即向主管护士汇报并采取必要的措施。此外,我还要为患者进行基础护理,如饮食、排泄、清洁等工作。
然后,在这个月的实习中,我学到了很多专业知识和技能。消化科是一个需要很好的专业技能的领域,我在这里接受了很多技能培训。我学习了如何给患者进行胃肠道内营养支持,如何为患者进行肠内外营养并知道各种各样的胃肠道外营养物。此外,我还学习了如何给患者进行胃镜等消化内镜操作前的准备和后续护理工作。这些都是我在学校里没有接受过的知识,我非常感激能够在这里得到这样的机会。
最后,我认为在这个月的实习中最大的收获是学会了如何与患者和家属进行有效的沟通。患者和家属的情绪状态往往非常紧张和不安,作为护士,我必须学会如何与他们沟通,以便更好地了解他们的需求和要求。我要从他们说出的话中获取信息,了解他们的想法和感受,并用尊重、热情和支持的态度去回应他们。虽然在初期时,我很难处理好这方面的问题,但慢慢的,我逐渐掌握了正确的沟通方式,并成为了他们信任的对象。
总之,这一个月的消化科实习让我获益匪浅。我深刻地认识到作为一名护士的责任和美好,有义务去增加自己的专业知识和技能,同时也要不断学会与患者和家庭成员进行有效的沟通。正如一位著名的医学教育家所说的:“医师治病,但护士护理。”我心怀感恩,我会为此而努力工作。
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。
整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
神经内科作为一个重点科室,疾病种类多且常见,住院病人经常为重症、顽症,对护理工作的要求较高,特别是急性脑出血病人的抢救,分分秒秒都关乎性命,对护理人员提出了很高的专业要求,而对于神经内科的护理临床实习生,要想在短短一个月之内掌握神经内科护理的全部精髓,难度可想而知。因此神经内科的护理带教工作责任重且要求高。20xx年我们神经内科圆满完成来自科教科分来的实习生的实习带教任务。为了更好地培养和造就一批德才兼备的合格护士,在护士长的领导下 我们全体带教老师在工作中,不断总结经验, 找出带教中存在的问题,及时改进工作。现总结如下:
1.在带教开始之前,护士长选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。在带教工作开始之前,护士长与带教老师沟通,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。
2.在实习生进入科室后,明确这一个月的教学安排,确定各周目标,确认带教老师,明确考核的要求、方法及时间,明确学习目标,增加护生的时间紧迫感和求知欲。一个月的具体安排,第一周主要以熟悉环境、理论学习和掌握基本操作为主,第二、三周重点学习和掌握本科重点病人的临床护理和重要的护理操作。带教老师严格把关,保证每个实习生都达到要求水平,第四周为加强巩固重点护理操作,完成本科考核任务,包括理论和操作考核。
3.增强带教老师的法律意识,尊重患者的权益,学法,懂法、守法,利用法律知识保护患者和自身的.权益。对护生进行法律知识的培训,带教老师搜集讲解护理事故的例子,给护生讲解临床潜在的常见的法律问题,如脱离带教老师的监督,无证行医,一旦出现问题,护生就要对自己的行为负法律责任。减少医疗纠纷时护理管理者和所有护理人员必须面对和解决的重要问题。
4.带教老师针对具体重点病种适当采取以问题为基础的教学模式,每月组织实习生疾病护理查房,业务学习,以提高护生独立思考、学习、主动获取知识的能力。
5.因材施教,带教老师要对学员的个性特征有一定的认识,并根据其特点实施教导。对于学习能力较强者,以“导”为主,对于学习能力较差者,以“教”为主,对于那些主动性差的,则适当给予督促。对于各项已经熟练的操作者,带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。
6.提高护生的心理素质,培训护生临场应变,处变不惊的心理素质,良好的心理素质要建立在过硬的专业水平之上,教育护生要有团队合做精神。
7.提高护生的职业危机意识,让其认识到当今的就业形式,对自身的发展全面的了解,增强竞争意识和上进心,促进其对自身的严格要求、积极进取、努力奋斗。
8.提高护生专业素养的同时,我科注重护生的职业素养的修炼。带教老师在这会起到一个模范作用,所以我科要求带教老师要起到良好的示范作用才可以达到教学目的,包括整洁的着装、良好的性格、稳定的情绪和熟练的沟通技巧等。具体体现在注重自身仪表、谈吐,对待患者和蔼可亲、不把自身负面情绪带到工作中。
9.重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。
10.要做好神经内科的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化得实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
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到医院为期四个月的实习马上就要结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。虽然仍然有很多陌生的地方,但这次实习自己能够让理论知识结合实际,是对知识一次非常重要的升华,下面是我这次实习鉴定。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,与时具进,开拓创新,认真学习“三个代表”重要思想及“八荣八耻”的内容来严格要求自己。
自毕业到现今,我从没放弃过学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高开拓进取,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
20xx年高考,通过了医学院,说是医学院。其实是很久没有从中专转大专的学校。学校不大,学生也不多。学校有几个专业,包括临床医学、口腔医学、口腔专业、考试、护理等。他们最漂亮的招生品牌是高级护理专业,每年都会招很多专科护生。那一年,我是。
现实和梦想是有距离的,这是永恒的真理。当护士不是我人生的梦想和追求,但其实越不想进去,越陷越深。当时我们校长说,这个学校毕业的大专护生就业率很高,大部分都能找到更好的工作。我是一个没有富裕家庭和良好家庭背景的农村孩子。其次,我上的是职业高中,除了这个学校没有更好的了。正是在这种情况下,我进入了护理行业。
顺其自然。大学三年,两年的理论,再一年的实践来检验我们的理论是否正确,这是我们的义务和义务。
两年的`理论生涯,匆匆忙忙,你没有时间去收集,总之有开心也有不开心。之后我们都匆匆忙忙的进了实习单位。之所以着急,是因为从那以后就没有寒暑假了。一旦每个家庭作业都完成了,我们都必须回到自己的岗位上。大家好像都准备好了。其实心里有一点点自信。我也不例外。没人指望坏事会发生在我身上。
就这样,我们匆匆赶来。回顾近一年前的事件,我们最熟悉和难忘的是我们导演灿烂的笑容和幽默的演讲。很多时候,一个人心情的好坏,都会在一定程度上影响到别人,尤其是你的领导,你的好领导。看到她,我觉得很有精神,很自信的想马上去诊所,去大学。其实这就是年轻人特有的性格——冲动。
事实证明了这一点。实习的第一站——神经外科,第一次走到那里的时候,感觉很新鲜,但是当那种无法形容的气味肆无忌惮地虐着我的鼻子和嗅觉的时候,我真的很想逃跑。那些对导演的演讲只是一时冲动的人,他们的精力一下子就没有了。真正接触到诊所的时候,才知道是黄水的味道。那是我们的医院。之后习惯了就闻不到了,实习就开始了。
第一天,第二天,第三天,过去了,什么都没发生。第四天,第五天,第六天,过去了,什么都没有。第七天,出事了。刚开始小腿酸痛肿胀,然后是脖子和腰,然后全身都疼。晚上不想动的时候,不想去,不想吃米饭。我只想躺在那里,没人理我。这是我当时最真实的感受。之后我就想,再这样下去,最后腿不瘸就废了,因为同学中已经有下肢静脉曲张了,所以不提倡护士一直站着。我想我最好有空的时候坐着,休息一天的时候按摩一下。作为一名护士,我不仅要学会在为他人服务时如何保护自己,无论是法律上还是身体上。所以我也不提倡护士交班的时候站着。护士上完夜班很累,受不了。我觉得这不是一种精神,也不觉得有什么意义,因为我们努力了,不容易。请提出这个想法的领导或者其他人好好照顾护士姐妹的腿。
以上是我的毕业实习总结。在我近一年的实习中,医院的管理模式是否科学,医护人员的整体素质和你的背景给我留下了深刻的印象。今年在x参加了xx医院的面试,面试挺成功的。下一步是试验工作。我的老师是一名优秀的护士长,我之前参加过广州抗击非典的战斗。我对我的老师没有任何技术上的怀疑,但是我觉得他们的管理有一些不好的地方。比如放物品的时候,他们把1ml、2ml、5ml、10ml都混在一起,然后你要用的时候,你要把柜子翻过来,然后你会发现它就在那里。
妇科实习护士自我总结
在经历了一段时间的妇科实习后,我深感此次实习对于我个人和职业生涯的发展有着重要的意义。通过此次实习,我不仅对于妇科护理有了更加深入的理解,同时也提升了自己的技能和专业素养。在此,我将详细总结我在这段时间中获得的经验和感悟。
在此次实习中,我有幸参与了多种妇科疾病的诊断和治疗工作。我认真观察和记录患者的病情,学会了如何进行妇科常见病的初步判断,为患者提供及时有效的治疗措施。我也学会了如何进行妇科常规检查,掌握了阴道镜、宫颈涂片等检查技术,并能准确地解读检查结果。通过这些实践经验,我对于妇科疾病的诊疗流程和要点有了更加深入的理解。
我在实习中还积极参与了手术器械的准备和操作。我学习了妇科手术中常用的器械、药物和操作步骤,并在指导下亲自参与了许多手术。通过这些实践经验,我掌握了手术室的常规流程和操作规范,并加强了对手术中各项环节的关注与配合。我也深刻体会到,手术过程中的每一个细节都至关重要,而我的努力和细心无疑对患者的手术效果和术后恢复产生了重要影响。
我在实习中还加强了与患者和家属的沟通与交流。面对病情复杂的患者,我学会了细心倾听,并耐心解答他们的疑问和担忧。我了解到,护士的角色不仅仅是提供医疗服务,更应该充当患者的心理支持者和倾听者。我在与患者和家属的交流中,增强了我的沟通能力和人际交往能力。
在实习中,我也深切体会到了妇科护士的责任与担当。妇科疾病与生理特点密切相关,对护士的细心和专业性提出了更高要求。在每个环节中,我都时刻保持谨慎和细致,力求做到最好。我明白,不论是日常工作中的每一个细节还是面对急重病患者时的快速反应,都需要我以专业和敬业的态度去对待。因此,我在每一个岗位上都兢兢业业,任劳任怨,尽心尽力。
通过此次实习,我除了积累了丰富的专业知识和实践经验之外,更加坚定了我成为一名妇科护士的决心。我渴望能够为女性患者提供更好的护理服务,为她们的健康保驾护航。我深信,作为一名妇科护士,我的责任不仅是治疗患者的病症,更重要的是关心她们的身体和心理健康,给予她们关爱和支持。
小编认为,妇科实习对我的个人和职业发展产生了深远的影响。通过实践,我掌握了妇科护理的专业知识和技能,并充实了自己的实践经验。我也明白,作为一名妇科护士,我需要不断学习和进步,不断提升自己的专业素养和综合能力。我将坚定信念,积极进取,以更加专业和负责的态度,为妇科护理事业的发展做出自己的贡献。
在外科实习的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和教训。在这里,我想总结一下这段实习的收获,以及我在未来如何进一步提升自己的能力。
在这段实习中,我学会了如何与患者有效沟通。外科患者通常在手术前后都会感到焦虑和不安,而我作为护士,需要及时与他们沟通,给予他们安慰和支持。通过这段时间的实习,我学会了如何对患者进行心理疏导,让他们感受到我们的关心和专业。
我学会了如何与医生和其他护士有效合作。外科手术是一个复杂的过程,需要医生、护士和其他医务人员之间的密切合作。在这段实习中,我学会了如何与团队成员有效协作,做好本职工作,确保手术顺利进行。
我还学到了如何处理突发情况。外科手术中可能会出现各种意外情况,比如患者出现过敏反应、手术器械失效等。在这段时间的实习中,我学会了如何冷静应对这些情况,及时采取措施,确保患者的安全。
在这段实习中,我也发现了自己的不足之处。比如,我在团队合作中还有待提高,有时候与同事之间的沟通不够及时、有效。在未来,我会加强自己的团队意识,提高自己的沟通能力,使团队合作更加顺畅。
小编认为,这段外科实习让我获益良多,不仅提升了我的专业能力,也让我对护士这个职业有了更深入的理解。在未来,我会继续努力提升自己的技能,成为一名更加优秀的护士,为患者的健康贡献自己的力量。
实习护士工作总结
一、实习背景与目标
在为期半年的实习期间,我深入到了护士的工作环境中,通过实践操作与观察学习,旨在全面掌握护理工作的实际操作技能,并了解护理工作的重要性。我的实习目标是增强对护理职业的理解,提高自己的护理技能,以及培养解决实际问题的能力。
二、实习经历与内容
1. 基础护理操作
在实习期间,我系统地学习了基础护理操作技能,如测量生命体征、给药、输液、采血等。这些看似简单的操作背后,实际上蕴藏着丰富的医学知识和严谨的操作规范。我通过反复练习和观察资深护士的操作,逐渐掌握了这些技能,并在实际工作中运用自如。
2. 患者沟通与心理护理
除了基本的护理操作,我还学习了如何与患者及其家属进行有效的沟通。在与患者的交流中,我深切体会到,良好的沟通技巧不仅能减轻患者的心理压力,还能提高护理效果。我努力提高自己的沟通技巧,学会倾听患者的心声,给予他们适当的心理支持。
3. 紧急情况的应对
在实习过程中,我有幸参与了几起紧急抢救。通过观察和参与抢救过程,我对紧急情况的应对有了更深入的了解。我认识到,在紧急情况下,保持冷静、迅速采取正确措施至关重要。这不仅需要扎实的专业知识,还需要丰富的实践经验。
三、实习中的挑战与应对
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。例如,刚开始进行实际操作时,我曾因为紧张而犯过一些错误。但通过不断练习和请教老师,我逐渐克服了紧张情绪,操作也变得更为熟练。在与患者沟通时,由于每个人的情况都不同,我需要不断地调整沟通方式,这对我是一个不小的挑战。但通过不断地实践和学习,我逐渐掌握了与不同患者沟通的技巧。
四、实习收获与自我评价
通过这次实习,我深刻认识到护理工作的重要性和复杂性。护理不仅仅是技术操作,更是对患者的关心与支持。这次实习使我更加坚定了从事护理工作的决心,并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
在技能方面,我的护理操作技能得到了显著提高,能够熟练地完成各项基础护理任务。在沟通方面,我学会了如何更好地与患者及其家属进行交流,为他们提供必要的心理支持。在面对挑战时,我学会了如何保持冷静、积极应对。
我也深知自己还有许多不足之处。在专业知识方面,我需要进一步加强学习,以应对复杂的临床情况。在操作方面,我还需更加严谨、细致,避免因疏忽而给患者带来不必要的伤害。
五、未来规划与展望
展望未来,我计划继续深入学习护理知识,不断提高自己的专业技能。同时,我还希望能有机会参与更多的临床实践,积累更多的经验。我相信,通过不断地努力和学习,我能够成为一名优秀的护士,为患者提供更优质的护理服务。
我们于____年__月份进入了__市______医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢__市____医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在医院实习的这段时间里。护士的工作是分繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,可是真正进入病房后,感触又更深了。护士的活很零碎,还能够说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作。
我实习的第一站是心内一科,在这里我们的实习时间是两个月,因为这是我实习的第一个科室,刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作本事。所以在带教教师“的带教原则下,我们进取努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,进取主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教,做好知识笔记。遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随教师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用本事。按照学校和医院的要求我们进取主动地完成了病历的书写,教学查房,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的本事。整体上说。
第二个科室是神经外科,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累。在这段短暂的实习时间里,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们明白实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,总之在感激东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更进取主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位。
刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会。
记得刚进医院的第一天,护理部的教师让我们熟悉这整个医院,我们医院分为几大部分,第一部分是门诊大楼总共有八层。一层分别是急诊,中药房,西药房,住院收费处,核磁共振室以及放射科和CT室;二层是B超室和各科室的门诊以及通往住院部的通道,三层是各科的门诊,心电图室等;四层和五层也是门诊,病案室等;七层是护理部院长室等所有的领导都在这层,八层还有全院的会议室。第二部分就是住院处了,一个是内科住院部一个是外科住院部,内科外科分得很清。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。
在之后的几个月的实习生活里,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,也要脸上充满笑容。我对这句话很不在意,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,在之后的科室,感觉就是不一样,也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识,在实践中也一点一点的教会我。
我实习的科就是服务台,原本以为能够进科室的,没想到在服务台的这一个月中,对接下来的实习有很大帮忙,让我很快熟悉了医院环境,其实服务台的工作很简便,最终要走进病房,刚进入病房,对于护理工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,刚去的时候护士长给我们分别安排了带教教师,带教教师先带领我们熟悉了那里的环境,介绍病房结构,之后为我们讲解工作性质。好在有带教教师什么事情都为我们讲解,带教教师的丰富经验,慢慢的我们也熟悉了这科的工作流程。
为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容,条例旨在维护护士的合法权益,规范护理行为,改善护患关系,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,而现实给我一记重的耳光。在工作中,我体会了什么叫忙,忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。我体会了什么叫苦,苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线,奉献着青春和热血,正是她们的辛勤劳动,才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足,护士缺编严重,使基础护理滑坡。
这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康,致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈,即就是几个家属围攻你,还用手指着你的鼻子破口大骂,有时还会给你一记耳光;在工作中,我体会了什么叫失望,谁让自己选择了护士这个职业,我只有调整好自己的心态,一定做一个对自己也对病人负责的好护士。
时间过得真快啊,实习生活已经结束了。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我鉴定:
我在医院实习,时间紧,任务重,病情危重是要经常生活在病房里的,这给自己的工作带来了很大的不便,但是,在老师和同学的帮助下,顺利完成任务,也使我体会到了社会的不易和竞争的残酷,以及医院不可比拟的严谨的科学态度,为我今后的工作积累了宝贵的经验。
在医院实习期间每天要跟随带教老师们的步伐,开始一天的工作。首先是跟随老师,做一些基础护理和骨牵引,其次是帮助老师们做一些小手术,最后是帮助和病人解决看病的疑问。在老师们的指导下,我们大概熟悉了一下科室的工作流程,并了解了一些常见病的护理和危重病人护理,认真地完成了老师布置的任务。
我实习的第三个科室是骨牵引,在这里,我见到了一些罕见病,例如骨折,缝合等。在老师和同学的帮助下,我掌握了这些常见病的护理和护理,在老师的指点下,我掌握了手术中常用的注意事项,手术中可能发生的意外伤害,以及伤后的一些常用物品的名称和用法。通过这些实际操作,使我对内科常见病,多发病有了更加直观的认识,使我对内科常见病有了更为直观的认识,这对我来说是极大的收获,也为我以后的工作打下了坚实的基础。通过实习,加深了我对医学知识的了解和掌握,培养了思考,分析问题,解决问题的能力。实习中我们不仅要做一些体力活,还要做些心理活,具备热爱生活的意识,这样我们才能更好的投入到今后的工作当中去。
短短xx月的实习生活已接近尾声,回顾自己在本科室的点点滴滴,实习生活是充实的。实习期间,在老师的悉心指导下,我积极参与护理实践活动,认真做好带教老师分配的任务,努力完成老师交予的任务。
一、在实习阶段的认识与学习,时间一晃而过,三个月的实习生活已经过了一大半了,时间虽短,但是我还是对自己充满了信心,也充满了希望,刚刚踏入这所医院的时候什么都很陌生,什么都不懂,什么都不会的我也不敢相信自己会做出一些让我手忙脚乱的事情……在医院实习的这段时间里,我看到了许多许多,也学到了许多,在医院的这段时间里,我真的学到了许多在学校学不到的知识,也感受到了许多,医院对我们实习生的关心,让我们感受到医院的温暖,这让我在这段时间里也学会了如何做好自己的本职工作,这样在之后的工作里会更加的顺利,我也能够做好自己这份实习工作,这段时间的实习我是很有意义的,我会把这次实习当做是我人生的一笔财富,我也会在今后的工作中继续努力的。
二、在工作阶段的感受以及体会
三、实习工作的收获
实习是一个过程,我也是在不断的总结自己之后的学习,我也一定会保持好心态,在以后的工作当中继续坚持自己的一个态度,在这个过程当中我也会坚持不懈的努力工作的,这次实习让我有很多感触,现在回想起来,确实是很有意义的一件事情。我也一定会坚持下去。
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作为一名销售实习生,在一整个月的实习期间,我有幸接触到了许多销售行业内的实际操作和经验,并从中获得了很多的收获和感悟。在这篇总结中,我将详细记录下我的实习经历和收获,并希望对于即将进入销售行业的同学们可以提供一些有用的参考和借鉴。
一、进入销售行业
在我的实习期开始之前,我对于销售行业只有很少的了解。但是在进入实习之后,我发现销售行业其实是一个精彩纷呈的世界。在这个行业里,我们需要具备很多的技能,包括沟通能力、人际关系、市场分析、促销技巧、销售策略等等。
在实习期的前几天,我的主管为我详细介绍了公司的业务和产品,以及公司的销售模式和营销策略。同时,他还强调了客户需求和市场需求的重要性和紧迫性,为我今后的销售工作提供了很好的指导。
二、实习收获
1.沟通能力的提升
在整个实习期间,我和不同的客户进行了多次的交流和沟通,并在不断地实践中加强了自己的沟通技巧。从最开始的紧张和胆怯,到后来的自信和熟练,我的沟通能力得到了很大的提升。
2.客户管理与维护
在销售中,客户的管理和维护至关重要。通过实际的操作和体验,我了解到了客户关系的重要性和经济效益和社会效益之间的平衡。同时,我也在实践中学会了如何维护长期的合作关系,以及如何深入了解客户需求,为客户提供更加贴心的服务。
3.市场分析能力的提高
在实习期间,我学会了如何进行市场分析和市场调研。通过对于市场的深入分析和研究,我可以更好地了解客户的需求和市场的变化,为公司制定更加适宜的销售策略和营销方案提供有力的支持。
4.团队协作能力
在实习期间,我和同事们一起合作完成了很多的任务和项目,并不断地探讨和讨论,提高了自己的团队协作能力。通过互相学习和交流,我们实现了共同提升和成长。
5.良好的销售心态
销售往往是一个高压和高强度的工作,但是在实习期间,我学会了如何保持良好的心态,保持对于销售工作的热情和奔放,同时也学会了如何对于客户的拒绝和反馈进行应对和调整。
三、展望未来
在这个销售行业里,我学会了很多的技能和知识,也感悟到了很多的人生智慧和体验。作为一名即将离开实习岗位的实习生,我对未来充满了信心和期待。我将会继续深入市场,提高自己的销售技能和人际交往能力,并为公司的发展和客户的需求而不断努力和奋斗。
总之,我的实习经历虽然短暂,但是获得了不少的收获和成长。我相信,在未来的工作生涯中,我能够充分利用自己学到的技能和知识,取得良好的销售业绩并实现自我价值的最大化。
作为一名实习出纳,我已经度过了一个充实而又繁忙的月份。这个月我跟随财务团队学习了许多财务知识,并且亲身参与了公司每天的财务运作。以下是我对本月所经历和学到的一些事情的总结。
首先,我学会了如何处理和管理日常现金流。作为一名出纳,我负责记录和处理公司的现金收入和支出。我学会了使用专业的财务软件,准确地记录每一笔交易,确保账目的准确性和完整性。在每天收银和付款时,我也学会了保持细心和耐心,避免因疏忽而产生错误。
除此之外,我也积极参与了公司的预算和预测工作。我学会了参考过去的财务记录和市场趋势,帮助团队制定合理的财务预算和计划。在预算执行过程中,我也发现了一些花费超支的情况,并提出了相应的解决方案。这个经历让我更加理解了财务管理的重要性,以及如何合理规划和利用资源。
此外,我还参与了一些会计审核的工作。我学会了审查和核对文件,确保每一笔交易都能够被正确记录。在审核过程中,我发现了一些错误和潜在的风险,及时采取了措施避免了潜在的财务损失。这个经历让我明白了审计的重要性,以及如何发现和解决潜在的财务问题。
此外,我还积极参与了公司的财务报告编制。通过参与月度和季度财务报告的制作,我学会了如何整理和分析财务数据,并编写报告。这个过程不仅让我更好地理解了公司的财务状况,还提高了我的报告撰写能力。
在这一个月的实习中,我不仅学到了很多财务知识,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。虽然我是一名实习生,但我的意见和建议在团队中得到了认可和重视。团队成员们都很耐心地指导我,让我学会了如何与他人合作,如何有效地沟通和协调工作。我也很感激他们对我的支持和鼓励。
最后,我想给自己定一个目标,那就是继续努力学习和提升自己的专业水平。在接下来的实习期间,我希望能够更深入地了解财务管理的各个方面,并且能够独立地处理和管理公司的财务工作。我相信,通过持续学习和努力,我一定能够成为一名优秀的财务专业人员。
总而言之,这一个月的实习经历对我来说是宝贵的。我学到了很多实践中的经验和知识,并得到了同事们的支持和认可。我相信这个实习经历不仅会提升我的职业素养,也会对我未来的职业发展起到积极的推动作用。我会继续努力,为公司的财务工作做出更大的贡献。
本月是我作为一名实习体育老师的第一个月,我意识到这个月对我来说是一个非常宝贵的经验和学习机会。在这个月中,我不断挑战自己,用心教学,同时也收获了很多。
在本月的课堂上,我注重培养学生的团队合作精神和互助精神。为了达到这个目标,我设计了一系列有趣而又富有挑战性的团队游戏和运动项目。通过这些活动,学生们学会了如何相互合作、相互支持,而不仅仅关注个人得失。他们开始学会倾听他人的意见和建议,学会在团队中发挥自己的优势。我很高兴看到学生们在一开始对团队运动持怀疑态度的情况下,逐渐改变了观念,并认识到团队合作的力量。
在体育课上,我也注重培养学生的竞争意识和自信心。在教学的过程中,我经常给学生们提供竞赛机会,并着重表扬他们的努力和成就。通过这种方式,我希望能够激发他们的内在动力,让他们明白只有不断努力和奋斗,才能在竞争中脱颖而出。通过观察,我发现学生们在竞赛中都表现出了积极的姿态和顽强的拼搏精神。我相信,在未来的日子里,他们会继续保持这种积极向上的态度,并不断进步。
我还注重培养学生的体育兴趣和健康意识。在体育课上,我不仅仅讲授运动技能,还告诉学生们运动对身体健康的重要性。我向他们解释了各种运动对不同身体部位的益处,并告诉他们运动可以增强心肺功能、提高免疫力、缓解压力等等。在每堂课之后,我都会安排一些放松和伸展的活动,帮助学生们保持身体的灵活性和舒适感。通过这种方式,我希望能够让学生在享受运动的乐趣的同时,明白运动对身体健康的好处,并把运动作为一种生活方式。
在本月的教学实践中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有些学生对体育课并不感兴趣,无法全情投入。我意识到,作为一名教师,需要不断研究和实践不同的教学方法和策略,以激发学生的兴趣。我在下个月的教学计划中,打算引入更多游戏化的元素,提供更多多样化的运动项目,以提高学生们的参与度和乐趣。
小编认为,本月对我来说是一个充满挑战和收获的月份。通过思考和总结,我认识到一个好的体育老师需要综合多方面的素养:教学技巧、沟通能力、团队合作和人际关系等等。我将继续努力提升自己的教学水平和专业素养,为学生们创造更好的学习环境和体验。
我要感谢学校给予我这次实习的机会,并感谢同事们对我的支持和鼓励。我相信,通过这次实习,我会为将来成为一名优秀的体育老师打下坚实的基础。
实习体育老师,这一个月过得有滋有味,让人充满期待和动力。在未来的日子里,我会继续努力,追求卓越,为学生们带来更好的体育教育。相信我会成为一名出色的体育教师,通过我的努力,将体育精神传递给每一个学生。
在这个走过的实习月中,我收获良多,体验了教育行业的魅力和挑战。通过这段时间的实习,我深刻地意识到教育工作的重要性,也学到了很多教育教学方面的知识和技巧。以下是我对这个月的实习的具体总结。
这个月我参与了学校的日常教学工作。作为实习生,我得到了老师们的指导和帮助,亲身体验了课堂教学的各个环节。不仅仅是坐在教室观察,我还有机会尝试独立授课,这对于提高我的教学能力而言是一个重要的机会。通过实际操作,我学会了如何设计教学计划、如何引导学生参与课堂活动,并且逐渐提高了我的授课技巧。
在实习期间,我还参与了学校的教研活动。和教师们一起开展教研讨论,我能够更深入地了解不同科目的教学方法和策略,为自己的教学提供了宝贵的参考。通过和其他老师进行交流,我还发现了自己的不足和需要改进的地方,这对于我来说是一个很好的成长机会。
实习期间,我还有机会观察了学校的管理工作。参与教育实习,不仅仅只是关注到教学方面,还需要了解学校的整体运作和管理模式。我了解到了学校内部各个职能部门的工作内容和流程,以及他们之间的合作配合。这使我对于学校的管理工作有了更深入的了解,也对自己将来从事教育管理工作有了更明确的目标和规划。
在实习期间,我还有幸参与了一些学校的社团和课外活动。参与这些活动,让我更好地了解了学生的需要和兴趣,也提高了我的团队合作能力和组织能力。通过和同学们一起参与这些活动,我逐渐感受到了作为一名教育工作者应该具备的责任和使命感。
通过这个月的实习,我深深感受到了教育工作者的辛勤付出和责任担当。教育不仅仅是向学生灌输知识,更重要的是培养他们的综合能力和素质。作为一名教育实习生,我深入体验到了这一点,也更加珍惜这个宝贵的实习机会。
在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的教育教学能力,不断学习和拓展自己的知识面,为我将来从事的教育工作做好准备。我相信,只有不断提升自己的素养和能力,才能更好地为学生提供优质的教育。
小编认为,这个实习月对于我来说是一次难得的成长经历。通过亲身的实践和观察,我深入了解了教育行业的工作内容和挑战,也积累了宝贵的教育教学经验。我将会把这段经历牢记于心,并将其作为我未来教育工作的动力和指引。
作为一名实习生,我有幸加入了贵公司的财务部门,担任出纳的角色。在这一个月的实习过程中,我经历了很多挑战和成长,同时也收获了很多宝贵的经验。以下是我对这一个月实习经历的总结和反思。
作为一名实习出纳,我必须保持积极的态度和专业的工作作风。我认识到,负责管理公司现金流的重要性,因此,我必须时刻保持警惕和专注。每天早上,我都要先检查之前一天的财务结算情况,确保账目的准确性。然后,我会与其他部门的同事们沟通,了解他们的实际需求,以便为他们提供及时的财务支持。在日常操作中,我始终遵循着各项财务制度和规定,确保每笔资金都得到妥善处理和记录。
我学会了如何应对突发情况和解决问题。作为公司的出纳,我时常面临各种各样的突发情况,比如资金不足、资金的错误分配等。在这些情况下,我需要迅速做出决策,并与相关方进行沟通和解决。这需要我具备快速反应和临机应变的能力。虽然有时候会遇到棘手的问题,但是通过与同事和领导的密切合作,我成功地解决了其中的一些问题,并从中学到了许多经验。
我还学会了如何与不同层级的人进行有效地沟通和协作。在日常工作中,我需要与上级、同级、下级以及其他部门的人进行频繁的交流。有时候,他们的需求会存在冲突,这就需要我具备沟通和协调的能力,以达到双方的利益最大化。通过与同事之间的合作和沟通,我更好地理解了公司的运作机制,并学会了如何在团队中协调各方的利益。
我认识到金融行业的变化与挑战。在这一个月的实习中,我密切关注了金融市场的动态和公司的财务状况。我发现,全球经济形势的不稳定性对公司的资金流动和运营产生了很大的影响。因此,作为一名优秀的出纳,我必须不断学习和提升自己的金融知识和应对风险的能力。在这一个月中,我也积极参加各种培训和学习活动,提高自己的综合素质。我意识到,只有不断学习和提升自己,才能在日新月异的金融行业中保持竞争力。
小编认为,这一个月的实习经历是我人生中宝贵的财富。在实践中,我不仅学到了很多专业知识和技能,还体会到了团队协作的重要性和沟通能力的重要性。我也更加坚定了自己在金融行业的职业规划和发展方向。未来,我将继续努力学习和提升自己,成为一名出色的财务人员,为公司的发展做出贡献。同时,我还将继续保持积极的态度和专业的工作作风,不断适应金融行业的变化和挑战。希望在未来的日子里,我能够继续在贵公司实习,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予我这个宝贵的实习机会,我将永远铭记在心。
大家好,我是一名实习体育老师。今天,在这个月的最后一天,我想与大家分享一下我的实习体验和总结,让大家了解我在这个月所面临的挑战和取得的成就。
首先,我想说的是,实习体验真的非常宝贵。在这个月里,我有幸能够亲身感受到作为一名体育老师面临的各种挑战和困难。作为一个实习生,我需要从零开始,了解学校的教学环境和文化,熟悉学生的特点和需求,并且适应不同的教学场景。这对我来说是一个全新的经历,但也是一个宝贵的机会,让我成长和提高。
在这个月里,我主要负责初中学生的体育课程。我要设计并组织各种体育运动,包括篮球、足球、乒乓球、田径等等。我要制定合理的教学计划,确保每个学生都有机会参与,并且获得有效的锻炼和成长。同时,我还要注重培养学生的团队合作意识、竞争意识、及时反馈机制等等。
在课堂教学中,我面临着很多的挑战。首先,有些学生对体育课程不感兴趣,难以集中精力参与其中。对于这样的学生,我尝试采取一些新颖有趣的教学方法,鼓励他们积极参与。比如,我通过设立小组竞赛和比赛,激发他们的参与欲望。我还与学生们进行了面对面的交流,了解他们的感受和需求,根据他们的反馈进行相应的调整,以增加课程的吸引力和趣味性。
另外一个挑战是时间管理。在有限的时间内,我需要尽可能多地涉及到不同的体育运动,并确保每个学生都有机会参与。为了解决这个问题,我学会了灵活运用时间,并且合理安排各项任务。我仔细规划每个课程的内容和时间分配,确保每个学生都能够得到足够的练习时间,并且享受体育运动的乐趣。
在这个月里,我也取得了一些可喜的成果。首先,学生们的参与度明显增加。通过我的不断努力,学生们逐渐对体育课程表现出浓厚的兴趣,并且积极参与各项运动。他们之间的合作意识和团队精神也得到了较好的培养。其次,学生们在体育运动方面的技能和能力也有所提高。我在课程中特别强调基本功的训练,并给予学生针对性的指导和反馈,以便他们能够逐渐掌握运动的技巧和策略。
实习体育老师的经历让我深感教育工作的重要性和挑战性。通过这个月的实习,我不仅提升了教学技能和管理能力,也更加明确了自己的职业定位。我意识到,作为一名体育老师,我要做到不仅仅传授运动技能,更要注重培养学生的身心健康和正确的运动观念。我要通过榜样的力量,激发学生的潜能,让他们在体育运动中获得快乐和成长。
总结一下,这个月的实习体验对于我而言是非常宝贵的。我在教学中遇到了各种挑战,但也取得了一些成果。在未来的工作中,我将继续学习和成长,不断提升自己的教学能力,为学生们提供更好的教育和指导。
这是我实习体育老师一个月的总结。我深感荣幸能够在这个月里与学生们一起成长,并且能够分享我的经验和感悟。希望在未来的日子里,我能够更好地尽到自己的责任和义务,为学生们创造更美好的体育教育环境。谢谢大家!
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2017会计电算化顶岗实习总结及体会
会计电算化顶岗实习总结及体会
会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。
公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。
一个月的实习我基本掌握了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。 会计本来就是烦琐的工作。在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。
对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法,一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。
电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的今天,会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一直处于领先,根据调查结果显示,社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。
因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的.会计科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。 在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
会计电算化顶岗实习总结及体会
时间过的真快,转眼间两周的实训时间就过了,在过去的两周内我在廊坊市卓越检测公司进行了为期十天的实训工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。
正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是会计模拟实验所替代不了的,是要我们“走出去”才能学到的。
课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的卓越公司就根据自身业务相对简单的特点考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。
更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。
在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。
限于时间的不足,我只在该公司实习了短短的十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
收获与体会
审计实习结束了,作为一名会计类学生,我在这次审计实训收获很多,体会很深。通过审计实习,不仅能让我们回顾以往所学的审计实务的流程,而且能够加深对审计理论知识的理解和应用。除此之外,在实习的过程中,通过具体审计工作底稿的操作,能够提高分析问题和解决问题的能力,还能培养与人沟通、待人接物的学问。审计作为一门应用型很强的学科,其在实际的工作中是一项重要的经济管理工作,提高经济效益离不开审计,而且随着经济的发展审计工作的地位显得更为重要。
在实习中,我们跟随着老师的讲解逐步回顾并实地操作审计业务流程。整个审计业务的完成要经过很复杂的程序。虽然出自会计专业,但所涉及到的其他知识很多,而且有些审计技巧难度较大。在开始接触时,我觉得有些困难,可是我渐渐发现,只要对基础理论知识比较清楚,理解起来还是很快的。也许不仅仅是审计学,其他的专业课程也是一样,只要明白了本质的东西,便容易触类旁通了。
记得我在刚接触会计相关的知识时,总是一头雾水。我总是觉得困惑,似乎找不到什么规律可循。但学习,又岂能是完全无规律可寻呢?而如今,四年过去了,专业带来的.压力和不便也已经逐渐减弱,我也渐渐明白了财经类的课程,其实也是和那些文学类、理工类的课程一样,是有一定的潜在规律的。那便是,找出它的本质,找出线索以及核心。在学习审计学课程时,我在想只要是循着这门课的框架来把握要点,便是容易理解了。而事实上,我正是这样做的。而实习,实习过程也是依赖于对于理论知识的掌握。也许教育的本质,不在于仅仅学会一门知识,会使用一些技巧,而更重要的是,我们从中学到的理解能力和判断能力。只要我们能够拥有这样的学习能力,我想,即使知识缝更新换代的速度如何迅捷,我们也能凭借这样的触类旁通的能力去适应社会日新月异的改变。
实习结束之后我认为在此期间学到的做人的道理也有许多。年轻人就应该付出更多,不能斤斤计较个人得失。俗话说“三人行,必有我师”,学习生活中,人人是老师,处处皆学问。我们应该怀有一颗好奇之心、求知之心,不断地从身边的事务中发觉对自己有用的元素,多去寻找生活中的正能量,正如面对比较枯燥的填制工作底稿的工作,我总是在心中暗示自己,自己面对的就是一本本真是的案例分析,试图运用所学来解释所有内容,有时又假想自己正在聆听一位智者的教导,告诉我们种种陷阱,为我们今后的学习生活寻得一条捷径。若是不能耐住寂寞,从基础做起,只是一味的抱怨工作的无趣,那将是一无所获,徒劳而归。
人人为我,我为人人。只有公司切身处地的为客户着想,客户才会信任你,并与你保持更长久的合作关系。虽然我实习的会计师事务所并不是有名的四大,也称不上是规模庞大,但是根据我对该事务所的了解,该所的业务覆盖范围却是非常之广,市场份额比例很大,其实不难分析其中的全因,公司上至所长,下肢和我一样的工作助理,大家都将公司当做自己的家,对待客户如同亲兄弟姐妹一般,不仅各项都有优惠政策,而且服务细心贴心,使顾客产生一种宾至如归的感受,客户放心将审计业务托付给更值得信任的事务所,所以很自然的会选择本所,并作本所的忠实客户。
总结
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪。经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢母校和xx实业贸易有限公司提供了这次实习机会。
刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。
其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。
理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需下一页需按部就班的一步步操作。
跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的。我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。
综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
从我实习会计工作的认识总结以下几个方面:
首先,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。
其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
再次,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。
最后,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理
在这次毕业顶岗实习中,我还结交了许多朋友、老师以及同事。我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中脱颖而出!
实习是的大学最后一堂课了,这段时间以来的学习当中,我也一直感觉非常深刻,身为一名会计专业的学生,我一直都在不断的提高自己,在这一点上面我还是感触深刻的,对于平时的工作,我也是感觉很有意义,在这段时间以来的学习当中,我也能够客观的看待这一点,对于接下来的工作我也需要做好相关的总结,这对我来讲我确实是应该要合理去规划好的,这也是实习应该要有的态度。
通过平时的工作,我也一直在不断提高自身各方面的经验,虽然实习时间不是很长,但是我也一直能够对此深有体会,我知道接下来自己应该要朝着什么方向努力,回顾在学校的时候所掌握的知识,我认为还是不够的,这样下去也肯定会有问题,有些事情就应该要认真对待,这一点是毋庸置疑的,学习是自己的事情, 是不容忽视的,现在我回想起来依然是很有意义,在这样的环境下面我也始终都是在虚心的学习着,这段时间以来的学习当中,我更加是能够认清楚这一点,会计这个专业我也在不断的提高自身各方面的能力。
实习期间虽然工作比较繁忙,但是我确实还是需要合理的去安排好,确实在这样的环境下面实习我还是感觉非常的有意义的,近期在跟在工作当中我也还是应该要合理去安排好,有些事情还是应该要认真的对待,这对我来讲确实还是很有必要的,实习期间我也一直在认真的思考,对于这次发生的事情我还是应该要认真去学习好的,这方面我还是需要合理去规划好,这次实习的过程当中我也见识到了很多,我也非常清楚这段时间以来对我的意义是什么,这巩固了我大学期间所掌握的知识,我会进一步去做好自己的事情,相信以后是可以做的更好一点。
这次实习我确实觉得非常的有意义,在实习方面我还是掌握了很多知识,希望在未来的学习当中可以做的更好一点,一定不会辜负了老师的期望,以后也会继续去做好本职工作,让自己提高专业知识水平,这是对我一个提高,相信以后在学习当中一定可以做的更好一点,在未来的学习当中,我一定会做出更好的成绩来,在这实习期间的学习中我相信我是可以做的更好一点的,这是对我能力的认可,非常感激这次实习,我以后也步入社会之后一定更有底气。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也就应严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作潜质。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们带给的会计实习。
运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作潜质和分析解决问题的潜质,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:20xx年5月10日——20xx年6月30日
实习地点:XX工贸有限公司
作为学习了差不多三年会计的我们,能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
下方我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:
一、作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。因此我们必须要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往潜质。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关联。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关联。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下方是我透过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,就应没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。
第一、每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。
第二、会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时刻顺序登记下来的,极具逻辑性。
第三、在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
第四、登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。
第五、结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。
几个月的实习,我发现自己还有很多的不足,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,在未来的日子里,我将努力做到以下几点:
1、更要扎实专业知识,不懂就问。
2、学好一门外语,平时注重学习。
3、依然保持良好的工作态度,而且要有好的表现力。踏踏实实做人,老老实实做事。要学会适时地,恰当地表现自己。
4、团结合作,善于沟通,要团结同事,不该说的不说,不该做的不做。总之,用知识武装自己,学会做人,学会做事。
我很感谢实习单位让我学到了一些在学校所学不到的东西,让我学会了与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持;也感谢姐姐对我这段时间的帮助与指导。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。
会计电算化是一门实践性很强的学科,经过一个学期的学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,为此,我们根据学习计划安排,以用友u8软件实施了会计电算化的校内实习,此次实习的具体内容为:
一、系统管理
系统管理是用友u8管理系统中一个非常特殊的组成部分。它的主要功能是对用用友u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护,具体包括账套管理、年度账管理、操作员及权限的集中管理、数据及运行安全的管理等几个方面。
具体操作:
(1)建立新账套:这里注意账套主管设这、分类设置、系统启用设置。
(2)用户权限分配:账套主管、会计(总账+工资管理+公用目录设置)、出纳(出纳签字+总账中的出纳)。
(3)设置基础档案:分别把部门档案、职员档案、客户分类、供应商分类、地区分类、付款条件、客户档案、供应商档案、开户银行资料输入新建的账套内。
二、总账管理
总账管理系统是财务及企业管理软件的核心系统,适用于各行各业进行财务核算及管理工作。总账管理系统的主要功能包括初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理和期末处理等。
具体操作:
(1)设置基础数据:会计科目、凭证类别、外币及汇率、结算方式、辅助核算档案等。
(2)期初余额录入:录入完后要试算,若试算不平衡则会影响下面的操作。
三、ufo报表管理
ufo报表管理系统是报表事务处理的工具。它与用友账务等各系统有完善的接口,具有方便的自定义报表功能、数据处理功能,内置多个行业的常用会计报表。
在实习过程中,我们是利用报表模板直接生成报表,生成的报表为资产负债表和利润表。在执行模板选择时,我们要注意会计科目的选择,一些同学因为选错了会计科目,导致报表数字的错误。
四、固定资产管理
固定资产管理系统主要完成企业固定资产日常业务的核算个管理,生成固定资产卡片,按月反应固定资产的增加,减少,原值变化及其他变动。具体操作:
(1)固定资产系统参数设置、原是卡片录入。
(2)日常业务录入:资产增减、资产变动、生成凭证。
这次实习为学生们提供了一套真实的实验资料,使学生们置身于工作的氛围之中,掌握了会计账务处理的技能,提高了动手操作的能力。对他们以后的工作提供宝贵经验。
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的实习客服工作总结,欢迎阅读与收藏。
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘,进入多所大中专学校开展校园专场招聘,参加双选会,先后完成三批实习生的招聘,目前,拥有实习生220人,人员情况如下:
实习生人数第一批36人学历性别男61人,女159人招聘渠道自招124人,华夏代理招聘96人本科生11人,大专第二批93人220人生110人,中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束,为积累经验,指导今后的校园招聘工作,总结如下:
一、招聘总结
1、学校的选择
1)从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源,在廊坊工作离家近,学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化,不再青睐于都市的工作和生活,对于省外学生来说,除非具有竞争力的薪酬福利待遇,否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2)从校园招聘情况看,公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力,对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定,不具弹性,时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力,因此会主动走访企业,对企业校园招聘工作很负责,支持力度会更大,而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩,在企业急需用人时有所帮助。
3)从管理来看,民办学校类似军事化管理,有各方面的纪律约束,学生言谈举止尊规守矩,易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好,学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入,但公办学校基本松散型管理,进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看,客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面:
1)大专生的学习能力和领悟能力较强,但是对未来工作的期望值也较高,无法潜心长期做客服,对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生,企业需要设定一整套培养计划,以客服作为学生培养期内的定岗,培养期后提供多条职业发展的机会,这样既解决客服的用人问题,同时在公司内形成良性用人机制,解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高,人员流失的风险也较高。
2)中专生的学习能力和理解能力稍弱,但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高,相对大专生来说,能够脚踏实地做好客服,培训中态度端正、积极努力,易于管理,相对于大专生,招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质,客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时,没有明确的专业方向,就业范围较宽,有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位,不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大,组织校园专场宣讲的招聘效率较高,主要原因:
1)双选会参加企业多,学生的选择机会多,会出现脚踏多只船的现象,对企业的忠实度和认同感不强。
2)双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业,目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限,很难与知名企业形成竞争优势。
3)相比较双选会投入的人力和物力,招聘效率不高,很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1)此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的合作关系,华夏对此次的校园招聘非常重视,领导带队进校招聘,从招聘的学校渠道,招聘过程的配合,招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2)从自招和通过劳务公司代招比较看,自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段,自招和代招区别不大,都需要企业派人进行宣讲和面试。因此,是否需要代招,要视实习生需求量的.大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1)进校前邀请就业老师来公司实地考察,介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通,互相交换意见,公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向,进校前校内公司及职位宣传的效果,学生的信息反馈。
2)无论是自招还是代招建立的学校资源,都要重视日常的渠道维护,可以考虑:在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访,帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况,对学生进行相应的心理辅导;从公司方面来说,在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3)项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结,出具分析报告,公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节,进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足,此次校园招聘前期联络中,与学校沟通的信息不全面、不深入,对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足,因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
校园宣讲是校园招聘的终端环节,宣讲前校园内对公司和职位的宣传至关重要,可以在学校宣传栏内张贴海报,在校内网站、社会招聘网站校园专区、BBS进行职位宣传,这些方式可以增强学生对公司和职位的认可和关注度,同时也是公司及其产品的有效宣传途径。由于经验不足、时间紧迫,此次校园招聘主要关注宣讲本身的内容,前期的校内宣传不到位,影响宣讲效果。
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累,因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促,缺乏针对性,选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息,包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息,建立学校信息库,不断开发新的学校资源,维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作,需要提前制定完整的计划,对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫,缺少周密的计划,也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月,因此反季节招生难度很大,即使有学生,但也无法离校,依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言,通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季,因此,HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备,考虑选取一所学校定向招生、定向输送,这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1)各企业经过金融危机后,业务增长、人员短缺,都希望通过校园招聘及时补充大量人才,因此学生选择的机会较多。在这种情况下,就业老师和班主任的支持和引导很有帮助,可以引导学生对公司和职位的正确理解,因此招聘时,尤其是在公办学校招聘时,公关费用必不可少,尤其是今年企业花钱买人已成惯例,最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言,虽然上岗后的人工成本相对低,但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力,甚至还有隐形的招聘成本。
2)由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份,因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的,企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前,学生实习及就业都是双向选择,除了公司、岗位、薪资福利等因素外,学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市,能够很好地满足学生的基本生活需求,在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验,因此到达基地后,会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题,因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况,并且针对性地辅导,要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视,甚至比校园宣讲的作用更大,帮助企业在学校内树立良好的口碑,这样会有更多的学生愿意加入公司,同时也对今后的招聘有所帮助。
跟随公司的大部队,我们来到了xxx公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。
进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决的客户最多是xxx,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的经理,在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。
从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的`努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。
我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。
今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。
转眼之间,一年即将过去了,回顾一年来的工作,要总结的实在太多了,现简单总结如下:电子商务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、开发部的支持、应主管的下,前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第XXXX天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一单往后就开始连续的`有了一个个的订单了。
我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
XXXX市XXXXXX公司专业生产经营座套,月产量1万套,年产量10多万套,产品远销欧美马来西亚和国内,现公司新开发一个品牌,XXXX淘宝客帮忙推广,佣金3%—5%,稳定可靠,因为单品每个座套的价格在100—600之间,所以算起来佣金是蛮可观的,有志成为高端收入的人群加盟我司,共谋发展。
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于xxx,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的'服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。
记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在下半年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的'不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
往事如烟,飘过去;转眼间,两年的石头学校生活已经悄然逝去,我们迎来了新的环境和新的氛围。
回首过去,展望未来,从一个懵懂的少女,到一个服务社会的石油工人,我的思想觉悟有了很大的提高。作为一个刚踏入油田的年轻人,我什么都不懂,也没有实践经验。但是在热心的领导和同事的帮助下,我很快就融入了这个新的环境,这对我以后的工作非常有利。除此之外,我也学会了如何更好。在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了很多自己的不足。感觉好处不浅。以下是我这十天实习期间的工作经历。
首先我想说一下实习的意义
实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对于接收实习生的单位来说,这是一种开发和储备人力资源的措施,可以使他们低成本、大范围地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强组织的社会认同感,赢得组织的声誉。
对于学生来说,实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣,奠定良好的职业基础,丰富自己成长的经验,促进整个社会人力资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习不是为了通过毕业考试,而是为了获取知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了适应社会的需要,保证自己能够完成未来的工作,为社会做出贡献。但是,走出象牙塔和步入社会的差距很大。在公司实习做缓冲,是我的福气。通过实习,了解到工作的实际需要,从而使学习的目的更清晰,结果也相应更好。
第二,我想介绍一下我的`实习工作
第三,我想总结一下实习期间的经验。
1、自主学习
工作之余,没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。相反,你应该主动学习和做每件事。只要你想学,学习的机会还是很多的。老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。你所要做的就是确定你需要知道什么,你对什么感兴趣。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不仅为公司创造效益,也提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过多做事来积累经验。特别是实习工作没有正式员工那么明确。如果工作态度不够积极,可能就没什么事情可做了,所以平时更需要主动多做一些事情,这样才能积累更多,提高更多。
3、合作精神
工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。如果一个人想要成功并取得良好的表现,他必须记住一条规则:我们永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队工作中,有些情况下他或她会在他或她的帮助下从中受益。另一方面,他或她将从中受益,这是确保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本礼仪
进入社会需要对基本礼仪的了解,这往往不被学生重视。无论是穿衣还是待人接物,都要符合礼仪,以免影响正常工作。这就需要平时多学习,比如关注别人的做法或者咨询专家。
5、为人做事
作为学生,面对的是同学、老师、家长,但工作后会面对更复杂的关系。无论是和领导还是同事,都要妥善处理,多沟通,站在对方的角度,而不是只想着自己的事情。
最后,我至少有以下几个问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为经验不足,问题很多,不能分清主次,有些训练或者学习找不到重点。随着实习,我想我会逐渐积累经验。
2、工作态度还是不够积极
在工作中,我只能完成分配的工作。虽然我可以在没有任务的时候主动要求分配任务,但在没有工作的时候,我可能会放松下来,无法主动学习。这主要是因为懒惰在作祟。以后我会努力克服惰性。没有任务的时候,我会主动要求布置作业,没有作业的时候我会自主学习。
3、你仍然需要在工作中追求完美
在工作中,不允许粗心大意。僵化和严肃应该永远记住。
因为前一段时间教育服务有限公司开设的课程和组织的活动都比较多,所以客服部的工作量会比较大,_老师问我是否愿意过去帮忙。虽然这学期本来没打算做兼职的,但老师说最主要的还是让我到公司学习的,提早接触企业毕竟对自己将来就业有好处么!其实说心里话,我是很喜欢这家公司的,接触这家公司也有将近一年的时间了吧!
在这里学习的一年时间里,我参加了很多主题课程和素质拓展活动,这些对于我的成长以及人生都是很有帮助的;此外我爱教育的这些老师们,与其说老师,我更喜欢说他们是朋友、是贵人,在这个平均年龄24岁的团队里,我可以看到年轻人努力拼搏的干劲,可以看到他们对于自己事业的热情,他们也大多数刚刚走出大学校园一两年的年轻人,但每个人都非常的优秀,从他们的身上我可以学到很多;此外我更喜欢他们的亲和力,这点与我是很相像的,每次看到我时所表现出来的热情,和对我的关心照顾,我都觉得倍感温暖,我觉得离开家这么远来到长沙上大学,能认识你们对于我来说是一笔财富,我非常珍惜你们带给我的这份感动。这些也是我之所以在那么低的工资下接受这份工作的原因,我喜欢这个团队,我爱这里的每个有梦想的年轻人。
记得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我们是早晨9点上班,到公司楼下那挤电梯的场面真是让我至今难忘啊!我和田老师是第三次才挤进去的,好在没有迟到,下次一定早点来,避开这个高峰期,哈哈!到了公司,我们首先开了个早会,每个老师总结前一天的工作情况以及新一天的工作安排,每个人的目标都是那样明确。工作就是要有计划性,盲目的工作会浪费很多不必要的时间,所以这点也很值得我借鉴,一定要有明确的目标,清晰的思路和执着的追求。
接下来就等甘老师分配工作任务了,因为是做客服工作,所以主要还是以打电话通知学员和储干参加活动和课程为主要工作内容啦!当然还要涉及到资料的统计和汇总等一些工作。之前一直不了解打电话的威力,这次真的体验到了,一天打了三四百的电话整个人都是晕的,到下班后很久一直都是晕的啊!我不是一个说话很清晰的人,语速比较快,又因为南北方的差异,所以我必须把话说的很好,这也是我的工作目的之一,说好普通话,走遍全天下,哈哈!
面对那些怎么打都不接电话的真是无语,还有那些在喧闹环境和信号不好地方接电话的人更是头疼,好在我是个比较有耐心的人啊!那天也有一段小插曲,就是我对于_老师安排的一个工作任务非常不满意,就是核实调查问卷信息的真实性,我觉得这是对于大学生诚信问题的不尊重,而且调查问卷这个工作之前也找到过我,不得不说我对这个比较排斥,尤其是核实的方式更是让我接受不了,所以我没过一会就被惹火了。_老师有她自己的想法,在某种程度上也有一定的道理,不过与我的价值判断还是不同,我到现在也是接受不了的,这也可以说是我这八天工作遇到的最大问题吧!听田老师的课,讲到有一点是对于上级安排的工作是要不说“做不到”、“不可能”、“我不干”的,联想到这件事,还是比较纠结的。_老师也可能是因为这个工作不费嗓子、不用说那么多话才安排给我的吧!
不过因为自己的一些因素真的不愿意做这件事,还请老师多多包涵。之后安排给我的那个工作,也就是给老储干打电话,通知一个不确定的.上课信息,目的在于看这些号码是否仍然有效……我不知道公司的电话费要不要钱,应该不要吧!因为一张纸的成本会考虑而不会考虑这个,我觉得应该是免费的……其实看这些号码是否有效,完全可以确定开课时间地点后,一起完成的,我知道还有新储干要通知,六百多个老储干一起通知工作量很大,但开课信息是周三左右就可以出来的,每一次通知储干上课不也都是周六一天搞定再加上之前和老师报名的么,我觉得这完全是在做无用功,不过我也不想再说什么,我也只不过是一名兼职的学生而已,不管与老师们的关系多好,多说不宜,这样的工作记得貌似还用了一两天呢吧!之后通知学员们参加活动时也有类似的情况,就是没最终确定就开始通知了,当然我也知道开一次课、举办一次活动都是非常不容易的,有很多的不确定因素会发生,但是我想还是应该在把事情落实好后再去通知吧!要不真的很浪费时间的。正常晚上是六点就要下班的,但看老师们还都继续着自己未完成的工作,这种爱岗敬业的精神很值得我去学习,所以我也就继续着自己的工作了,很晚才回学校,第一天上班结束后用一个字形容最恰当,那就是:晕……
之后的工作也无外乎就是打电话通知学员、储干开课和活动、录入储干信息、汇总报名和上课的情况等一些工作,收获肯定是有的,不管是沟通能力还是资料汇总能力,甘老师也会经常给我做一些工作总结和指导,我觉得也是很受用的。而且我也体会到工作中一定要注意的一些细节问题,都是对将来自己真正处于职场很有帮助的。在打电话的过程中,还是有一些问题能够反映出来的,一般被打电话通知上课的都是不主动报名的,或者说是学习兴趣不高的,有的打电话在不同时段打了三次还不接的,我只想说真是脑袋有泡!在招学员或是储干的时候,我觉得还是有必要在重质的基础上再重量的,对于让学生主动学习、主动了解开课信息这一点还是要加强的,打电话通知真的是费时费力。还有老师和我说的社会角色问题,在平时我们是师生、朋友的关系,在工作中你是领导,每个人都有不同的社会角色,这一点也让我知道职场是很现实的,但就我个人而言,我很能够把握这个度。这也激励我一定要更加努力拼搏,在将来我不想去做一个看别人脸色的打工仔,我要去创办自己的企业,在社会中能够立足,就一定要有地位。
一个月的工作一晃过去了,还有不到五十天的时间也该放寒假了。一方面期末的临近,我也该全身心的投入到学习中去了,另一方面公司在这学期的活动和课程也将告一段落了。我的兼职也就此画上了一个句点。工作的这一个月,觉得还是挺辛苦的,但是苦中有乐,我收获到了很多,学到了很多,不管是储干报到时_老师的讲话方式、新来的那位老师的面试方式和应聘者的一些应答方式,还是_老师、 _老师在筹办活动的流程、以及x_讲的一些职业生涯规划方面的理念……而且老师们对我也都非常的照顾,都让我感到非常的温暖,使我觉得在这个团队里工作很幸福、很快乐。也很珍惜和你们共处的这一个月的时间,以后如果有机会,我仍然愿意和你们共同工作、学习,你们是我非常好的榜样,希望你们在将来的每一天都工作顺利、生活幸福。也希望我们一同努力,年轻就是资本,相信我们都能拥有我们想要的未来,都能实现我们的梦想,不断创造人生的辉煌,我爱这个年轻的团队的每一个人,衷心的祝福你们。
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台已经快五个月了,在这短暂的时间里,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将第三季度的工作情况总结如下。
一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做。
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个感动。
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮。于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的`力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防。
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
每个大学生毕业前都会出去实习一段时间。通过实践,我们将课堂上所学的理论知识应用到工作实践中,让我们对社会工作和我们的专业有更好的了解。在实践中,我们都实践动手,这培养了我们的实践能力,也会在工作中遇到很多问题。一定要学会如何解决这些问题,培养自己的工作素质,增加各自的工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。
这次实习是我们学了两年电子商务专业之后的一次综合性实践锻炼。就是把学到的专业知识运用到社会实践中,让我们学会工作,发现自己的不足。在学校的安排下,我去了xx。
第一天,我来公司上班。在领导的安排下,和一个长辈实习。刚开始没有什么工作任务,只是了解了一下公司的产品。经过我的努力和前辈的讲解,我已经很了解公司的产品了,然后给我一些电话号码,让我卖给上面的人。经过两天的实习和了解,工作还是很简单的。我看其他同事都做的不错,大家都卖了一些产品。
而我兴奋地给这些人打电话,却没有成功。后来心情就更差了。我停下来想。我做错了,但是反复思考之后,我一点头绪都没有。前辈们在我身边看到了我的疑惑。他来找我,然后告诉我打电话的技巧,说话的方式,让我从别人的角度思考问题,还告诉我他的一些销售技巧和工作经验,让我受益匪浅。慢慢努力,每天都会碰壁,但每天都在坚持努力,总结,积累。等我成功卖出第一款产品,就慢慢顺利了。现在的工作和前任一样,每天完成同样的任务。虽然我做不出漂亮的,但我一定会超过他们。
两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时刻我在客服部度过,7月份开端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边作业边训练,客房部人手不行,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真实领会到钱的来之不易。
客服部的首要作业是做房、保洁、和对客服务。每一件作业都要十分细心仔细去完结,不然将呈现服务漏洞,给入住客人留下欠好形象,有损酒店杰出形象。一般主管或工头组织我们两个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复相同的作业,正是由于如此,才训练了我吃苦耐劳和重视细节的性情。面临客人的百般刁难我并没有畏缩,而是主动地浅笑着耐性跟客人解说清楚。面临客人的要求,我尽可能去满意。面临对好意客人对你(服务员)的关怀,我感动备至。面临主管或工头的作业纤细要求,我尽自己最大的尽力去完结。
在六个月的实习时刻里,我各取得了酒店颁布的x月份和x月份优异实习生荣誉称号,作业得到了认可,颇感欣喜。我从一个大学生转换到社会作业人员的人物大转变,半年的锻炼使得我的.适应才能大大进步,体验到社会竞赛的严酷,实践的无法。
在这次实习中,我傍边有许多实习生取得了酒店评的优异实习生、优异职工……等等奖章,可是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤勉尽力支付却一无所得。所以主张酒店评奖应该选用办理层考评和实习生投票相结合的方式,做到公平公平通明,让实习生实习得更有热情更有意义。
1.经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
2.回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。
3.在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
4.在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的'安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
5.综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经
XX年月底我应聘到省蓝天当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、平安管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些根本情况,然后依次对事务管理、客户管理与效劳流程及平安保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回忆此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和效劳流程
1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象那么代表了公司的精神面貌标准效劳人员形象。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求效劳接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;记录各种收入与支出明细;效劳管理记录用户报修与维修效劳进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理效劳提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比方效劳管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过 由专人承受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源本钱在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善效劳管理系统,重新设计效劳流程,别离管理与效劳系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”效劳理念
物业管理必须树立以人为本的效劳理念,倡导人性化效劳,实施以人为本的效劳,提高效劳效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“效劳笑脸”标准化效劳模式,使员工在意识层面上确立什么样的效劳符合业主的需求,充分开掘客服人员的效劳意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造的人居环境,到达生活与安康同在,生活与艺术同在,生活与同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的'奖惩制度,标准员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、我的
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是效劳行业,所以在对效劳的理解与应用上有更多的切实感受,在效劳行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户效劳的,所以我们要在做好物的工作的根底上,更多的要做人的工作,毕竟人是效劳的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的根底。
时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。
一、专业知识的培养
作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。
二、服务意识的培养
作为一名客服,不仅要求自己的专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务。
三、有待加强的地方
在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的`这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。
实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力。
跟随公司的大部队,我们来到了______公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。
进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的`经理,在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。
从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。
我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。
今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。
实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的PDA手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
实习收获与体会:
1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的'产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流EMS的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。
此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。此次实习,主要有以下的工作内容:
1、回访电话
工作内容:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务。跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。跟踪服务内容有:询问客户车辆使用情况,对我公司服务的评价,告之对方有关驾驶与保养的知识,或针对性地提出合理使用的建议,提醒下次保养时间,欢迎保持联系,告之公司免费优惠客户的服务活动。做好跟踪服务的纪录和统计。通话结束前,要致意:“感谢您对我们的支持和信任!”体会:回访电话,要文明礼貌,尊重客户,在客户方便时与之通话,不可强求;回访电话要有一定准备,要有针对性,不能漫无主题,用语要简明扼要,语调应亲切自然。要善于在交谈中了解相关市场信息,发现潜在服务消费需求。并及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理
工作内容:客户电话咨询有关维修业务问题;并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以利今后联系。
体会:认真听客户意见,并做好登记、记录。听完意见后,立即给予答复。如不能立即处理的,应先向客户致意:表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时,不能凭主观臆断,不能与客户辩驳争吵,要冷静而合乎情理。投诉对话结束时,要致意:“XX先生(女士)感谢您的信任一定给您满意的答复。”客户对我方答复是否满意要作记录。
3、回访电话报表填制、报送
工作内容:周、月回访电话的数量、满意度的记录、统计及月统计分析报告。
体会:按规定时间完成报表填报,日报表当日下班前完成,周报表周六下班前完成,月报表月末一天下班前完成。统计保证准确、完整,不得估计、漏项。
通过这次实习我学习到了以下几点:
1。首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,大大的提高了我的言运用能力。
语言,是人们思想交流的工具,言为心声,语为人镜,客服回访每天要回访或面访不同类型的客户,主要是靠语言这个工具与客户沟通和交流,客服专员的语言是否热情,礼貌,得体。直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不有任何诚意,只会起到相反的作用,影响客户对售后服务的满意度。
3。走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。
对于一个客服代表来说,做客服工作的.感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的`时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮—于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
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在我即将结束电子工艺实习的时候,我意识到自己收获了许多宝贵的经验和知识。这份实习手册成为了我实习期间的好朋友和指南,我学到了很多从未接触过的内容。
这本手册包含了大量有关电子工艺的知识,例如焊接、电路设计、电路板制作等等。在实习过程中,我通过这些知识不断地提高自己的技能和能力。手册中的每一项内容都让我受益匪浅,让我感受到了真正的实践中的挑战与乐趣。
手册中最具代表性的一项内容就是有关焊接技术的介绍。在实习期间,我亲身体验到了焊接的重要性和技术要求。通过手册中对焊接原理和技巧的介绍,我学会了如何正确选择焊接工具和焊接材料,以及如何在焊接过程中确保安全和准确。我还学会了如何识别焊接中常见的问题和解决办法,这些知识对我在实验室工作中起到了非常重要的作用。
手册中还介绍了电路设计和电路板制作的相关内容。在实习期间,我通过跟随导师和同事的指导,学会了如何进行电路设计和绘制电路图。通过手册中对于电路板制作的介绍,我了解了电路板的制作过程和技术要求,从而在实践中得到了很好的锻炼和提升。
除了具体的技术知识外,这本手册还包含了一些实用的经验和建议。比如在实验室工作中需要特别注意的安全措施和常见问题的解决方法,这些内容让我更加深入地了解了电子工艺实习的各个方面,为我的实习工作提供了很好的指导。
这本电子工艺实习手册是我实习期间的得力助手,让我学到了很多珍贵的知识和经验。通过这份手册,我不仅学会了如何进行焊接、设计电路和制作电路板,还懂得了在实验室工作中需要注意的安全措施和常见问题的解决方法。这些知识不仅让我在实习中得到了很好的锻炼和提升,还让我更加深入地了解了电子工艺领域的奥秘和挑战。我相信这本手册将会成为我未来工作生涯中的宝贵参考,让我不断提高自己的技能和水平。感谢这份手册,让我度过了这段难忘的实习时光。
电子工艺实习手册总结
作为电子工艺实习生,在实习期间,我接触到了许多新知识和技能,也积累了丰富的实践经验。这些经历对我的职业生涯将产生深远影响。下面我将根据电子工艺实习手册总结我在实习期间的学习和体会。
实习手册详细说明了电子工艺的基础知识,如焊接、组装和测试等方面的操作方法。通过手册的指导,我学会了如何正确使用各种工具和设备,掌握了焊接电子元器件的技巧,对电路的组装和调试也有了更深入的理解。在实际操作中,我按照手册上的步骤一步步进行,不断实践和反复练习,提高了自己的技能水平。
实习手册还介绍了电子工艺中常见的问题及其解决方法。在实习期间,我遇到了各种各样的困难和挑战,比如焊接出现虚焊、元件接触不良等情况。通过手册上的指导和老师的帮助,我学会了如何分析问题的原因,找出解决方案并及时处理。这种解决问题的能力将对我今后的工作起到重要的指导作用。
实习手册还强调了团队合作和沟通的重要性。在实习期间,我和同事一起合作完成了一些任务和项目,相互协助、相互学习。通过与同事的交流,我不仅学到了更多知识,还在沟通能力和团队意识方面有了提升。在团队合作中,每个人的专业能力和责任心都得到了彰显,更加体会到了团队的力量和重要性。
电子工艺实习手册对我的实习经历起到了重要的指导作用。通过手册的学习和实践,我不仅掌握了更多的电子工艺技能,还培养了解决问题的能力和团队合作精神。这些经验将会成为我今后发展的宝贵财富,我将继续努力学习和提升自己,为电子工艺领域的发展贡献自己的力量。愿我们一起创造更加美好的未来!
电工电子实训实习总结范文
一。实训目的:
电子技术实习主要目的是培养我们的动手能力,使我们能够识别常见的电子元器件,能够操作相应的电工工具,使用相关的仪器,了解电子设备制作、装调的全过程,掌握查找及排除电子电路故障的常用方法。使我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性和理性认识,掌握收音机的实际生产知识和装配技能,培养我们理论联系实际的能力!
具体来说有以下几点:
1)掌握电烙铁的正确使用方法,熟悉手工电焊工具的使用与维护。
2)基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
4)能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。
5)学会读电路图,熟悉电子元器件符号的识别,掌握电子产品的焊接和电路的调试。
6)了解部分常见电子产品的构造及其工作原理。
二、实习内容
1)了解规范操作及安全用电的常识,学习识别简单电子线路,学习正确的焊接方法,认识收音机的组成。
型号、使用范围和方法,掌握如何正确选择电元器件。
3)学习焊接的操作方法和注意事项,练习并掌握电子焊接技术。
4)分发与清点电子器件,学习使用工具测试电子器件,检测器件是否正常工作。
5)学习读解电路图,完成电路板的焊接,调试收音机正常工作。
三、实习器材:
1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w,烙铁头是铜制。
镊子等必备工具。
3)松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散布在金属表面,焊接牢固,焊点光亮美观。
4)两节5号电池。
四、实习原理
电器元件
电阻
金属、金属氧化膜;从制作上又分为线绕、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
2)电阻阻值的标称一般使用色环方法表示。其中又有4环和5环之分,4环电阻误差比5环电阻要大,一般用于普通电子产品上,而5环电阻一般都是金属氧化膜电阻,主要用于精密设备或仪器上。
电容
按结构可分为:固定电容,可变电容,微调电容;按介质材料可分为:气体介质电容,液体介质电容,无机固体介质电容,有机固体介质电容;按极性分为:有极性电容和无极性电容。
1)电解电容
标称值的判别:从电容侧面可以读出电容的容值和耐压值
2)瓷片电容
直接标称法。如果数字是0。001,那它代表的是0。001uF,如果是10n,那么就是10nF,同样100p就是100pF
不标单位的直接表示法:用1——3位数字表示,容量单位为pF,如103=10×103PF
色码表示法:(类似电阻的`色码)
焊接技术:
金属焊接方法有压焊和钎焊三大类
下面简要介绍一下熔焊当中的五步焊接法:
1)准备施焊;左手拿焊丝,右手握烙铁,进入备焊状态。要求烙铁头保持干净,无焊渣等氧化物,并在表面镀有一层焊锡。
2)加热焊件;烙铁头靠在两焊件的连接处,加热整个焊件全体,时间大约为1——2秒钟。对于在印制板上焊接元器件来说,要注意使烙铁头同时接触两个被焊接物。
3)送入焊丝;焊件的焊接面被加热到一定温度时,焊锡丝从烙铁对面接触焊件。注意:不要把焊锡丝送到烙铁头上!
4)移开焊丝;当焊丝熔化一定量后,立即向左上45°方向移开焊丝。
5)移开烙铁;焊锡浸润焊盘和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移开烙铁,结束焊接。
(从第三步开始到第五步结束,时间大约也是
根据电元器件的铺列方式,金属熔焊可以分为平焊和立焊两种。
另外金属焊接应注意以下几点:
1)在焊接前,烙铁应充分加热,达到焊接的要求。
2)用内含松香助焊剂的焊锡进行焊接,焊接时锡量应适中。
焊锡,从两侧先后依次各以45度角接近所焊元器件管脚与焊盘铜箔交点处。待融化的焊锡均匀覆盖焊盘和元件管脚后,撤出焊锡并将烙铁头沿管脚向上撤出。待焊点冷却凝固后,剪掉多余的管脚引线。
。时间太长,容易使焊盘铜箔脱落,时间太短,容易造成虚焊。
无线电原理
1)声音信号都是一样的,如果不处理就向空中发射,则所有电台的声音信号将混在一起,将互相干扰变成杂音而无法接收。因此必须利用调制将不同信号调制的不同频段上。
2)低频电磁波传输距离不如高频电磁波,且要求较长的发射天线。通过调制可以将低频信号变为高频信号。
调频调谐原理
,然后从IC23脚输出,内经IC4脚外接音量电位器RV控制,送入IC24脚进行音频放大和功率放大,再从IC27脚输出,C23耦合到喇叭上。从IC23内输出另一路与外接C16送入IC22脚内AGC电路,进行自动增益控制。
2)FM工作原理:调频信号64—108KHZ从ANT拉杆天线输入,经L1与C1送入Q1预选放大,又经C2耦合到L2与C3组成的输入回路,得到64—108KHZ范围的选择,在竟C4到IC12脚。输入高频波得到高频放大,有L4,CO—1组成高放回路,选择接受FM电台节目。FM本振回路有L5,CO—2组成。CO—1和C0—2是有同轴可变电容器,目的是本振信号频率跟随FM信号频率变化而变化,始终相差10。7MHZ。本振信号与电台信号的差频组合陶瓷滤波器CF2选择,使得FM高频载波变成统一中频载波。在输入IC17脚进行中频放大,又经过鉴频回路和附加回路B3,将音频信号解调下来,从IC23脚输出。内经IC4脚外接音量电位器RV控制后,输出到IC24脚经C23耦合到喇叭上。鉴频输出的10。7MHZ偏移,通过IC内部AFC回路,到IC21脚输出,通过C15,R13,送入IC6脚来实现的。
超外差收音机
超外差收音机先将高频信号通过变频变成中频信号,此信号的频率高于音频信号频率,其频率固定为465kHz。由于465kHz取自于本地振荡信号频率于外部高频信号频率之差,故成为超外差。
超外差式收音机的优点:
1)中放可采用窄带放大器。可以较容易地实现很高的增益,工作也比较稳定。能获得较高的灵敏度和稳定性。直接放大式的高放必须采用宽带放大器,在增益要求较高的情况下其实现较为困难,而工作也不稳定。
2)中放级采用窄带放大器,经多个谐振回路选择。有较强的选择性和较高的信噪比。
3)由于不论哪一个电台的广播信号,在接收中都变成
固定频率的中频信号在放大,因此,对不同电台具有大致相同的灵敏度。
咏梅833A型超外差收音机工作原理
LC并联谐振回路在其固有振荡频率等于外界某电磁波频率时产生并联谐振,从而将某台的调幅发射信号接收下来。并通过线圈耦合到下一级电路。
作用:将天线回路的高频调幅信号变成频率固定的中频调幅信号。
原理:利用晶体管(BG1)的非线性特性,对输入信号的频率进行合成,到多个频率不同的输出信号,并通过选频回路选择所需要的信号。
在超外差收音机中,用一只晶体管同时产生本振信号和完成混频工作,这种电路称为变频。
作用:将中频信号进行放大。
有足够的中放增益(,常采用两级放大;
有合适的通频带(;
频带过窄,音频信号中各频率成分的放大增益将不同,将产生失真;频带过宽,抗干扰性将减弱、选择性降低。
为了实现中放级的幅频特性,中放级都以LC并联谐振回路为负载的选频放大器组成,级间采用变压器耦合方式。
注:本次综合实验中所用到的中频变压器(中周)不可互换,且厂家已经调整好,不要调整。
当BGCCC11继续充电…。这样就能将中频信号中包含音频信息的包络线检测出来。
作用:对音频信号的幅度和功率进行放大,推动扬声器
低放:BG4。
功放:主要有BG6、BG7组成的互补对称功率放大器构成
五、实习步骤
1)学习金属焊接,并通过练习熟练掌握;
2)组焊收音机
1、照元件清单目录表检察元件是否齐全;
2、认识识别各种元器件以及认清起作用;
3、学习收音机调频调幅的工作原理;
4、按照电路图将元器件焊接在与之对应的位置处;
5、装配完毕后,通电进行测试,若各项功能齐全则进行下一步,若存在缺陷则用万用表进行检查并纠正;
6、作一些基本的调试;
7、把应该固定的地方牢固的封住;
8、把焊接好的电路板与外壳组装;
9、检查验收。
六、实习小结
1)通过实训我提高了自己的动手能力,同时应用了所学的知识,并且加深了对知识的学习和理解,收获颇丰。
2)通过对protel的学习,我初步掌握了电路版图的画法,我觉得这是我们电子设计者必须要会的基础软件。以后我会继续努力学习其他更高级的相关软件。
一、实习目的
通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1、提高自身对企业电子商务的全面认识。
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
二、实习时间
本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日
三、实习地点
xx市xx区工业区鞋业
四、实习单位和岗位
实习单位:xx市鞋业有限公司
岗位:电子商务部——美工
五、岗位工作描述
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并到分销平台,再有就是做推广,利用等为网店做推广。
六、实习心得
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做商城,也有做C店和分销,在也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
我是电商运营团队的一员,非常荣幸能够在年底向大家呈现我在过去一年里的工作总结和个人成长经验。在这次年度总结中,我将详细回顾我在电商运营领域的工作内容和取得的成绩,分享我所面临的挑战和问题,并提出未来的发展计划和目标。
一、工作概述:
作为电商运营人员,我的工作涵盖了电子商务平台的运营和管理多个方面,包括产品策划上架、销售数据分析、市场推广、售后服务以及供应链协调等。
二、工作成果:在过去的一年里,我取得了以下工作成果:
1.产品策划上架:我与供应链团队紧密合作,参与产品选品和策划,保证了产品的多样性和时效性,并按时上架销售。
2.销售数据分析:通过深入分析销售数据,我识别出了用户购买的偏好和需求,帮助优化产品组合和市场推广策略,提升销售效果。
3.市场推广与广告活动:我参与制定市场推广计划,积极利用社交媒体、线上广告等推广渠道,提高品牌知名度和产品曝光度。
4.售后服务与用户反馈:我充分了解用户需求,并及时回应用户的问题和反馈,为用户提供满意的购物体验,增强品牌忠诚度。
三、面临的挑战与问题:
在工作中,我也面临一些挑战和问题,包括:
1.市场变化与竞争:电商行业竞争激烈,市场需求和趋势变化迅速,需要及时调整策略和应对市场的挑战。
2.用户体验与售后服务:用户需求多样化,在售后服务过程中,需要兼顾用户满意度和公司利益,提供高质量的售后服务。
四、未来的发展计划:
为了进一步提升电商运营的质量和效率,我制定了以下发展计划:
1.提升市场洞察力:加强对市场趋势的分析和研究,不断了解新兴市场和用户需求的变化,优化产品策划和推广策略。
2.加强数据驱动的决策:进一步深入了解数据分析工具,加强数据挖掘和分析能力,通过数据驱动决策来优化销售效果和用户体验。
3.加强团队合作与协调:加强团队内部的沟通与协作,与其他部门紧密合作,建立良好的`协同机制,提高工作效率和运营质量。
五、个人成长与展望:
在过去的一年里,通过自身的不断学习和努力,我在电商运营领域取得了一些成绩。未来,我将继续学习和提高自己的专业能力,关注行业动态,与团队合作,共同实现公司的发展目标。同时,我也期待在公司的大力支持下,为团队的成长和发展贡献自己的力量。
时光荏苒,不知不觉中我已经来到奇美电子有限公司一年了,又到了每一年中盛夏的毕业之时,回顾一年前自己刚来到十公司时那壮志凌云,自信满满的样子,回想自己在公司高职生入职晚会上主持节目时才华与激情挥洒的时刻,这一瞬间,自己有太多的感言与见解,经过了这一年的时光沉淀,青涩的影子渐渐消逝,留下的是知识的积累与踏实的厚重。
一年的实习期眨眼而过,在这一年实习的日子里,有领导的细心关怀与指导,有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,经过了这一年的实习,我得到了长足的进步与提高,通过在班组中切身的工作实践,不仅丰富了工作经验,理论知识和现场实践也得到了更好的结合,在工作方法和现场解决问题上都有了很大的提高,在学习生活和工作态度上也有了更为明确的方向,对如何能够对现场施工进行更好的组织施工和科学管理有了更深的理解,同时自己所学的理论知识也得到了进一步的巩固提高和实践加强。
白驹过隙,经过这一年的实习锻炼,我已经基本熟悉了这份工作的各项情况,我也坚信自己能够充分胜任管理工作,在这里我要感谢公司的各位领导能给我提供这样一个实习机会,感谢项目领导对我日常工作和生活的支持与激励,感谢师傅对我的培养、教育与关心。但我明白,我的工作刚刚开始,这只是我人生中一个奋斗的起点,我也相信自己一定会以更加饱满的热情和决心投入到未来的各个工程当中去,相信自己一定能交出更加满意的答卷,相信自己一定能在公司提供给我的这个绚丽的舞台上演绎出自己的精彩。
一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
在那里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。
只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步快。
第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。
2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
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按急诊科建设指南要求,急诊科护士必须接受急诊专科知识与技能的培训,两年必须完成在培训,今年在护理部的领导和严格要求下,在科主任、ICU护士长的大力支持以及ICU每位老师的共同努力下,我科圆满完成了培训任务,现总结如下:
根据急诊科建设指南要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能7项(简易呼吸器的使用、呼吸机的使用及维护、CPR20xx、除颤术、气管插管术、洗胃术、抢救中的配合等)作为操作示范内容,并进行了严格的培训与考试,一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵、微量泵的使用及维护、意识状态的评估等操作也进行了正规的示范,每位护士都在工作中进行了实际的操作,大部分护士都能很好的掌握。
由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的实际情况,我们安排了心电图分析报告的阅读、有创血压监测的护理、人工气道的护理、呼吸机使用等理论教学内容,通过小讲座或查房的形式组织学习。通过这些形式的教学,使护士们对急诊的专科护理知识以及危重病人 的病情观察和护理有了感性和理性的认识,并引导她们如何将所学知识应用于临床。
护理队伍的综合素质是保证护理质量提高和提升专业技能水平的关键,急诊科是医院工作的前线,通过规范化的培训,不断加强急诊护士的层次教育,不断提高护理人员的素质;经常进行护理操作急救技能训练,才能使急诊护士熟练掌握急救技术,锻炼急救护士应急反应水准和应急能力,才能提高急救专科护士急救意识急救技能心理素质等综合能力。今后要加强管理知识的学习,了解国内外护理知识动态,从而提高急诊患者的急救质量更新护理理念,以适应不断疾病谱变化和发展的临床和社会需求。
本周作为急诊实习生,我经历了不少紧张和挑战,但同时也收获了很多学习和成长的机会。在这里,我将对本周的实习工作做一份总结,以期能够更好地反思和提高。
首先,本周的急诊实习工作主要是学习各种急诊情况的处理和应对方法,包括心脑血管疾病、骨折、外伤等等。我们实习生需要尽可能快速、准确地了解病人的病情和应对方案,并在专业医生的指导下进行治疗。在这个过程中,我深刻地认识到一个医生的责任和使命:为患者的健康和生命负责,时刻保持冷静、专业和敬业的态度,为病人提供最优质的医疗保健服务。
其次,本周还涉及到了急诊医学的一些关键技能和知识,如心肺复苏技术、病情评估和监护等。通过像模拟教学、实操演练和案例研讨等方式的学习,我已经全面提升了自己的医疗技能和专业知识,为今后作为一名合格的医务人员打下基础。
况且,在这个过程中,我也发现了自己的短处。例如,在一些紧急情况下,我可能会比较紧张和手忙脚乱,缺乏应对的思路和方法。此外,在现实工作中,对一些现实问题的处理上,我更需要深入思考和勇于质疑、主动解决问题。
在未来的工作中,我会根据自己的经验,对自己的不足进行改进,提高自己的技能水平和职业素养,以此成为一名更加出色的医疗人员。同时,我也相信,在先进医学设备、专业医疗环境和专业人员的指导下,我的能力和视野会不断扩大,为广大患者提供更加优质的急诊服务。
总之,这一周的急诊实习给我留下了非常深刻的印象,无论是工作内容还是对自身职业未来的期许,都非常具有启示性。在今后的工作、学习和实习中,我会继续努力,不断提升自己,为广大患者提供更为优质的医疗服务。
急诊出科实习个人总结
自从我进入医学院以来,我一直对急诊医学感兴趣,因此当学校安排我们进行急诊出科实习时,我感到非常兴奋。这个实习让我亲身体会到了急诊医学的紧迫感和重要性,同时也让我更加了解了急诊医学的工作原理和在实践中的独特挑战。
在这篇个人总结中,我将分享我的体验和经验。首先,我想说的是,急诊实习与现实工作的差距非常大。在实习期间,我并没有经历到像电视剧中那样的drama,我的时间大部分都是在等待和观察中度过的。当然,这也恰恰是急诊医学的重要之处:等待患者到来,等待医疗设备使用,等待诊断结果,等待关键病历,等待手术室的空闲,等待传呼机的响应……就是这些等待,使得每一秒钟都很宝贵。
这个期间,我也遇到了一些挑战。首先是对患者的了解和把握。由于急诊医学的快速性,医护人员对于患者的身体情况不能及时了解,往往需要通过患者和他们的亲友来获得信息。在这个时候,我意识到沟通的重要性,因为通过沟通不仅可以了解患者的病史,还可以得到更多的信息,比如他们的心理状态和社会背景等。因此,我在实习期间努力学习如何更好地与患者和他们的家人交流,以尽可能详尽地了解他们的情况。另一个挑战是关于诊断的,因为急诊医学需要尽快做出正确的诊断和治疗计划,这对医生的专业知识水平有着很高的要求和考验。
在整个实习期间,我学到了许多有价值的经验和知识。首先,我学习了如何进行有效的急救,包括如何通过掌握基本的抢救技能和处理常见的急诊情况,比如呼吸系统紧急情况、中毒或过敏等来抢救患者的生命。随着实习的深入,我学会了更多的疾病和疾病管理技巧,以及如何理解患者体征、诊断技能和药物治疗的概念。除了这些技能之外,我还学会了如何与患者和家人沟通,如何与其它职业人员协调,以及如何及时向同事和专业人员汇报情况等。
急诊出科实习是一段我想细心回忆一直持续的经历。它不仅大幅度拓展了我的视野,而且加强了我对医疗工作风险的认识。从这个过程中,我学到的最重要的一点是:在急诊医学中,速度和敏锐性非常重要,并且尊重每一秒钟的推进。我希望这个体验和经历对我的职业生涯和医疗工作道德有所帮助,并能帮助我更好地为病人提供服务和照顾。
急诊科实习是我大学生涯中一次非常宝贵的经历。在这段时间里,我获得了丰富的专业知识和实践经验,提高了自己的综合素养和应急反应能力。下面我将从以下几个方面详细总结我的实习经历。
在急诊科实习中,我学到了大量的专业知识。作为一名医学生,我对各种急危重症疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。通过观察和接触病人,我熟悉了心脏病、中风、外伤等常见病的临床表现,并学会了如何使用各种医疗设备进行检查和治疗。我还学习了急救技巧,如心肺复苏、止血、固定骨折等,这些技能的掌握对于救治生命垂危的病人至关重要。
在实习中我培养了很强的应急反应能力。急诊科是一个非常快节奏的环境,病情变化迅速,时间宝贵。在每一次突发情况中,我们需要迅速决策并采取紧急措施。通过实习,我学会了冷静应对各种突发状况,并迅速判断患者的病情和紧急程度。这种困难和高压的环境让我逐渐适应了医生的角色,并培养了专业责任感和团队合作精神。
急诊科实习还提高了我的沟通和人际交往能力。在急诊科,我们经常需要与病人及其家属进行交流,向他们解释医学术语和治疗方案。通过与病人的沟通,我学到了如何以简单明了的语言向非医学背景的人解释复杂的医学概念。同时,与其他医护人员的合作也让我认识到了团队协作的重要性。在面对繁忙的工作和高压的局面时,我们相互支持和配合,共同为患者提供最优质的医疗服务。
急诊科实习还增强了我对医学的热爱和对患者的关怀。在实习期间,我亲眼目睹了许多病人的痛苦和绝望,也见证了奇迹般的康复和生命的重生。这些经历让我深深地感受到医生的职责和使命,对医学事业充满了信心和热情。我要珍惜这段宝贵的实习经历,并将其作为我未来医学生涯发展的重要基石。
急诊科实习给我带来了极大的收获和成长。通过这段实践经历,我不仅学到了丰富的专业知识,提高了综合素养和应急反应能力,还培养了良好的沟通与团队合作能力。我相信这些能力和经验将对我未来的医学生涯起到重要的支持和指导作用。我将继续努力学习,不断提高自己的专业水平,做一名优秀的医生,为患者健康和生命贡献力量。
作为一名医学院的学生,我有幸在这个暑假期间选择了急诊科进行实习。急诊科是医院中的“生命之门”,每天都充满了紧张和挑战。在这段宝贵的实习经历中,我学到了许多专业知识并培养了许多必备的技能,同时也意识到了自己的不足之处。
在进入急诊科实习之前,我对急诊科的工作内容和工作环境并不了解。在实习的第一天,我立即意识到自己将会面对的是一系列令人吃惊和紧急的情况。急诊科无时不刻都在面临生死攸关的抢救,医生们必须迅速准确地做出决策,并展示出超凡的技术和镇定的态度。面对一名突发心脏骤停的病人,我第一次感受到了死亡的威胁,也第一次见识到医生们的英勇和专业水平。
在实习期间,我参与了各种常见急症的抢救和治疗。通过观察专业医生的操作,我学到了如何正确地进行心肺复苏、急救通气等急救操作。当我第一次亲手接触到一名意外事故的伤员时,我感受到手心的潮湿和不自信。随着实习的进行,我逐渐适应了这种紧张的环境,并且慢慢掌握了一些急救技能。我学会了快速评估病情、准确判断病因、合理应用药物等急救流程,这些技能对我今后成为一名合格的医生至关重要。
除了急救技能,实习期间还给了我机会学习和应用诊断技巧。急诊科是一个需要诊断能力较强的领域,因为病人的症状多种多样,医生必须能够凭借有限的信息找出真正的病因。我经常和导师一起参与病人的查体和检查,学习如何察觉细微的病征,掌握疾病的特点以及选取合适的检查方法。这段经历让我对临床诊断有了更深入的了解,并且对人体生理和疾病机理有了更清晰的认识。
在急诊科,除了理论知识和技能,沟通能力也是至关重要的。急诊科每天都会面对大量的病人,他们的情绪可能激动或者恐慌。作为医生,我们需要以平静和明确的语言与病人沟通,为他们提供准确的信息和实时的支持。与此同时,我们还需要与团队中的其他医护人员进行有效的合作和协调,确保病人得到最佳的护理。通过实习,我学到了如何在紧张的环境下保持冷静,并且通过简单明了的语言与病人进行有效的沟通,这对我今后成为一名病人的贴心和有爱心的医生至关重要。
急诊科实习让我深深地体验到了医疗工作的责任和压力,也让我认识到了自己的不足之处。我发现我在专业知识的了解上还需要更加深入,需要更多的学习和积累。我也发现了自己在处理复杂情况时可能存在的不够果断和犹豫不决。我决定在今后的学习中更加努力,补充和强化自己的医学知识,提高自己的技能水平,以更好地适应和胜任这个充满挑战的行业。
急诊科实习是我人生中宝贵而难忘的经历。这段实习经验让我学到了很多,不仅丰富了我的专业知识,也培养了我的操作技能和人际沟通能力。通过这次实习,我更加明确了自己的职业选择,在以后的学习和工作中,我将努力学习和成长,为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。
导语:两周的争诊科实习就要结束了,抱着初次实习所燃起的熊熊热情,两周来,几乎是整天呆在急诊科里,总是近至午夜才托着仍旧兴奋的身躯,在盏盏星光下,呼着夜里澈亮的寒风,充实的踱至宿舍。
两周的争诊科练习就要结束了,抱着初次练习所燃起的熊熊热忱,两周来,几乎是成天呆在急诊科里,老是近至半夜才托着仿照照旧奋发的身躯,在盏盏星光下,呼着夜里澈亮的北风,富裕的踱至宿舍。
感触了本身的成长。从最初入科时只敢寂静安静的躲在教授背地,到入手下手用本身明白的普通易懂的说话将教授觉得不最多讲但患者却不曾明白的东西传达过去,到入手下手在教授忙碌时初步接诊病人,直到如今可以从患者来送至患者如意离开,半途只必要拿着开好的处方找教授核阅签字。
像小时候的作文中凡是用到的第一次那样,练习的两周一样经历了很多多少初体验。从第一次为患者写病例,做接诊记录,到入手下手门诊查体,直到最终的外科清创缝合。都经历了从稚嫩到自负的进程。
特别是在一次将猜疑有食物中毒的患者,在异国很明显的临床体征,并且血象也不高的环境下,经我的细致查体后斗胆诊断为急性阑尾炎,并在几个小时候后被特长大夫确诊的时候,真的有种说不出的快乐。
过来的学长说,如今是最初的豪情,豪情过后就将对这些落空现有的神驰和热忱。我觉得本身不会,因为我很难想象对这么一份不时候刻都会有挑衅的工作怎样会异国热忱。特别是转瞬的练习年,每科的轮转时候更是慌忙,怎样会忍心损失那唯一的短短几天的机遇。
科里病人实际加书实情干表面,我正在以自觉得行之有效的方法来贪婪的吸取着星罗棋布的医学知识,来强大着本身,也在利用这个麻木着本身不是很高兴的糊口生涯。
急诊实习是我大学医学专业中非常重要的一门课程。在这段时间里,我有幸亲身参与了各种各样的急诊案例,从而提高了我的诊断和治疗能力。通过这篇个人总结,我想分享一下我在急诊实习中的经历和成长。
在我实习的第一天,我感到非常兴奋和紧张。作为一名实习生,我被分派到急诊科的一个小组。我的导师是一位丰富经验的急诊医生,他对我的指导和期望非常高。在他的带领下,我首先接触了急诊科的日常工作流程。我学会了如何处理急诊电话,怎样与患者进行沟通,以及如何处理急诊科常见的病情。
随着实习的深入,我开始亲自参与患者的诊断和治疗。在初期的实习中,我经历了一些失败和困惑。有时候我会误诊或者处理不当,但我从每个错误中吸取经验,努力改正,并向导师和同事请教。逐渐地,我开始在急诊科中展示出自己的能力和知识。
急诊实习给了我丰富的学习机会。在这段时间里,我接触到了各种各样的急症,包括创伤、中毒、心脑血管急症等等。每一次上手术室参与急诊手术的经历都让我对手术室的工作流程和技巧有了更深层次的理解。我还学会了应对急症情况的步骤和技巧,如心肺复苏、止血、拨管等。这些经验不仅提高了我的技术能力,也增强了我应对紧急情况的能力。
急诊实习还要求我在压力下迅速作出决策。在急诊科,时间就是生命。急症患者的病情变化迅速,往往需要快速的诊断和治疗。我学会了如何根据病史、体征和实验室检查结果进行判断,以快速作出决策。这种能力的培养将对我未来的工作非常有用。
在急诊实习的过程中,我还发现了自己的一些优点和不足。我发现自己善于与患者沟通,并给予他们适当的支持和鼓励。但我也发现自己有时候处理压力时会变得冷静不下来,需要继续锻炼自己的情绪管理能力。这些认识不仅对我个人的成长非常重要,也对我未来成为一名医生具有更好的专业素养意义重大。
急诊实习也培养了我与团队合作的能力。在急诊科,医生、护士、放射技师等专业人员都需要紧密合作,共同处理急症患者。我积极与团队中的其他成员合作,共同制定诊断和治疗方案。通过与他们的交流和互动,我加深了对各个专业角色和工作流程的理解,也学会了协调每个人的工作,以提供更有效的服务。
小编认为,急诊实习是我医学生涯中非常宝贵的经历。在这段时间里,我获得了丰富的知识和技能,培养了自己的职业素养。我通过参与各种急诊案例,提高了自己的诊疗能力,同时也意识到自己的优势与不足。我相信这些经历将对我未来作为一名医生具有重要意义,我将努力保持对医疗知识的学习,并不断提升自己的专业素养。我衷心感谢我的导师和同事们对我的指导和帮助,他们无私地与我分享了他们的专业知识和经验。我相信通过不断学习和实践,我将成为一名合格的急诊医生,为患者提供最好的医疗服务。
作为医学专业的学生,急诊科的实习是我在校期间最具挑战性和意义重大的阶段之一。通过在急诊科实习的这段时间,我学习到了许多宝贵的知识和技能,也感受到了医学急救工作的紧迫感和责任感。在这里,我将详细记录下我的实习经历和所获得的教训,以及对我的职业发展和未来学习的启示。
在急诊科的实习中,我对医院的组织架构和日常工作流程有了更深入的了解。我意识到在急诊科,时间是非常宝贵的。每分每秒都可能有患者需要紧急救治,必须随时待命。从接受患者到诊断与治疗,一定的预判能力和快速反应能力是必备的技能。因此,我更加重视时间管理和效率提升,尽可能减少患者等待的时间,确保他们能够在最短的时间内得到诊断和治疗。
我深刻认识到团队合作的重要性。在急诊科,团队合作是必不可少的。在紧急情况下,医护人员需要高效地协同工作,以确保患者的生命安全。同事之间的默契和配合能力是非常关键的。通过实习经历,我学会了尊重和倾听他人的建议和意见,充分运用团队资源,提高工作效能。
急诊科实习也使我接触到了各种急性疾病的诊断和治疗方法。在医学专业的课堂上,我学习到了很多理论知识,但只有在实际工作中,我才能真正理解这些知识的实用性。急诊科是繁忙而充满挑战的工作环境,在处理各种紧急情况时,需要迅速判断病情并采取正确的救治措施。这需要全面的医学知识和良好的判断能力。通过与临床医师一起工作,我从他们身上学到了大量实践经验,培养了自己的临床思维能力。
急诊科实习还暴露了我自己的不足之处。我意识到自己在急诊护理技能方面的不足,如注射技巧、插管等。也认识到自己的临床思维能力还不够敏锐,需要不断加强。因此,在实习结束后,我将这些不足作为自我提升的方向,寻求相关培训和学习机会,提高自己在急诊科的综合素质。
通过急诊科的实习,我深刻认识到医学专业的责任和使命感。在急诊科,每天会有各种各样的患者到来,我能感受到他们对的期望和信任。每当我能够及时诊断出某个患者的病情并给予恰当的救治时,我都会感到非常欣慰。这种成就感和满足感驱使着我继续学习和不断进步。
小编认为,急诊科实习是一段充实而难忘的经历。通过这段经历,我深入了解了医院的工作环境和流程,体验了医学急救的紧迫感和责任感。我收获了丰富的临床经验和知识,锻炼了自己的时间管理能力和团队合作能力。同时,我也意识到了自己的不足之处,并为之后的学习和职业发展制定了相应的计划。急诊科实习是我医学专业道路上的重要里程碑,我深信这段经历会对我的未来产生积极的影响。我将继续努力学习,提升自己的专业素养,努力成为一名有责任感和敬业精神的医疗工作者。
在校园里,我们阅读过许多范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力,看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?小编经过搜集和处理,为您提供车间实习总结汇集11篇,希望对您的工作和生活有所帮助。
经过了近半个月的实习,看了不少,问了不少,听了不少,尝试了不少……总觉得心里有好多感触和想法,特写此总结:
这是我第一次正式来工厂,加入到工厂和工人的行列,有说不清的感觉。但似乎体验到了生活,感受到原来赚钱那么艰难,之间的梦想和傲气似乎被打压下去了。但是既然来了,既然在这里,就得“用心”去做,去想。
经过这近半个月的时间,已基本了解了节能灯的原理,它的四部分构成(灯头,塑件,电子镇流器,灯管);并重点了解了电路板上每一个元器件(名称,特性,作用,种类);基本掌握如何判断每一个灯合格与否;学会了怎样检查电路板,焊锡情况,绕丝情况,整灯情况,包装情况等。我感觉现在对电路板上的每一个元器件的认识还是不够到位,因为我还无法清晰的表达出他们的性能与种类,特别是名字与实物无法对照学习。
这些天我走过,看过,学习过每一条生产线,收获是有的,但也发现了问题。
1、包装线
问题:在包装线学习的那两天,竟然发生了一个严重的事故,不同色温的灯放在同一托盘上,不管是谁犯的错,都有我的原因。事情正好发生在我在的那天,而我也有放错被发现了的前提,但我不能承认就是我犯的错。但有我的责任,因为我是以检验员的身份在那里的,怎么可以发生那样低级和严重的错误呢?--印象深刻
原因分析:
(1).员工包括我在内的疏忽
(2).当时托盘不够,灯被暂时放在地上过
(3).清洗灯的为了方便,将清洗好的灯没有规律的乱放,到处都放
“3U,2700K”
对策(1).将每一托盘旁树上醒目标签,例如
(2).规范清洗组的摆放位置
2、插件线
问题:在插太极电路板初始,发生了两条线互拿对方元器件,而导致5.6与3.3的电解混淆,差错,(幸亏发现及时)
原因分析:
(1).员工本身认识不到位,心急,疏忽
(2).领班人未交代到位
(3).员工缺乏专业知识
对策(1).班组长在布置工作任务时,须明确,并确保每一员工都知道了
(2).须对员工进行基本知识培训
问题:加班到最后,保险丝电阻少了300多,导致无法完工
原因分析:(1).物料领取的失误
对策(1).加强上下的衔接和配合
3、清洗组
问题:领取老练后的灯时显得无序,都是自己去抢一样的搬,这样容易造成员工之间的恶性竞争
原因分析:(1).盲目计件
对策(1).班组长进行协调,可以适当根据个人速度分配量
(2).如果先清洗好的,有班长进行再调解
(这个问题感觉不太成熟)
4、制灯线
说不清是什么问题,只是提点想法。
在线末增加一个人,和现在的试亮员一起,剪灯头线,和检查塑件卡到位没,灯头旋紧没有等。
5、对于岗位检的设置
现状分析:第一车间,关键在于插件线和补焊线。插件线已经有检验员了,而且工作还是很负责的,也很仔细。至于为什么在后面会发生那么多问题,我还没有想通,因为我在那里检查的时候,发现要逃过检验员的漏洞还是很难的。至于补焊处已经有试亮了,要安排全检的话似乎很难,几个人补,一个人看,这很有难度。
第二车间,就在于制灯线了,我感觉上面我的提议还是不错的。但对于个人组,看来有待考虑和讨论。
这是我现在还不成熟的总结,须领导给与指点和分析,我将继续学习和总结。
时光匆匆,岁月流梭!转眼间为期一周的车工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于车工实习的有关的知
识与我车工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的车工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎么会不激动万分呢?
一个星期,短短一个星期,对我们这些工科的学生来说,因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们知识水平。我暗暗下定决心:我会做得最好的!车工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在车工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的,进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。车工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,院的学生的必修课,非常重要的也特别有车工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!”铣工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。铣工的工作范围有划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。
其中铣工的实习安全技术为:
1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。
,要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。
3、台虎铣夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。
安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。
扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。
7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。
更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。以上都是作为一名铣工必须懂的基本知识。第一天,来到车间,老师叫我们做的第一个零件是螺母。听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。首先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点。接着,便是令我一生难以忘怀的锯削了。我原先以为锯锯子嘛,就那么来回拖啊拖,没什么大不了的,小事一桩。但是事实在锯锯子,也在诀窍的,锯锯子并不是不管三七二十一,单纯的来回拖啊拖啊,如果是这样做的话,无论一个人多少强壮,都会累得两手发麻,两眼发慌的,我们首先要调节好锯口的方向,根据锯口的方向使力,起锯时应该以左手拇指靠住锯条,以防止锯条横向滑动,右手稳推手柄,锯条应该与工件倾斜一个锯角,约推啊,完全是死力的锯削,结果弄断了一根锯条不说,第二天吃饭都成问题,右手像裂开了一样,真是惨啊,还好我终于学会了怎么锯削了。锯完了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。一块黑沉沉的铁块在我们的努力下变成又光又滑又可爱的螺母。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们三天来奋斗的结果。说起来一件、一件的零件的完成都那么的简单,其实做起来,我们才会真真正正地体会到作为一名铣工的苦和累,也体会到为什么有人把铣工说成“铣工是地狱!”,但是我们也才会切身地体会到作为一名铣工的喜和乐。真真正正地体会到“只要功夫深。黑铁也能变成光滑可爱的螺母。
一个星期的车工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
3、车工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对车工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
螺钉等。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
车工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。车工实习更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
时间过的很快,转眼间来到经纬厂六个月了,这段时间的实习让我感受颇深,我想它将会像初恋一样让我铭记一生。
记得在骄阳似火的七月,我踏上了来经纬的路途,怀着一颗比骄阳更炽热的心,开始了自己的实习生活。在领导的安排下,我被分配到了精大件厂,经过厂里有关部门的安全培训,然后就进入了车间。
车间给我的第一映像是“大”,车间大、机床大,工件也大,不过这应该在情理之中的,要不怎么叫精大件呢。我开始产生了恐惧心理,惧怕机床伤到自己,惧怕工件砸到自己。有点小小的遗憾,因为学的专业是数控,这个车间都是普通机床。在工部长的安排下,我们被分配到具体的机床上,六个月的前三个月是在龙门铣,后三个月在摇臂钻。
龙门铣的主要工作是铣平面,在这里跟师傅学习了开行车、吊料、选择夹具、装夹工件、更换刀片、对刀、加工一些比较简单的零件,还学习了清洁机床、对机床的保养等。开行车要记清楚方向,吊料对于初学者是比较难的,既要把握工件在行进过程中的平衡,又要注意它的摆度。固定工件一定要选择合适的夹具,这样才能做到事半功倍,装夹工件一定要夹紧,否则在加工过程中,工件会产生震动,这样就保证不了加工质量了。
当刀片破损或者变钝时,就需要及时更换刀片,所以学会更换刀片是相当重要的。根据工件原有的厚度和要求成品的厚度,确定将要切削的厚度,然后对刀。
一定要清楚机床控制面板每个按钮的动作,这样才能避免在加工中出错。后三个月是在钳工班学习摇臂钻的,师傅教了我识别钻头、丝锥的尺寸,更换钻头、丝锥,从机床主轴上下钻头、丝锥,以及钻孔、攻丝等。
一开始看见一堆粗粗细细的钻头、丝锥我就犯迷糊了,然后师傅在每次工作开始前,都让我准备好要用到的钻头和丝锥,这样时间一长我就可以识别它们的尺寸了,这就是熟能生巧的道理吧。原来我不会换掉断了的钻头和丝锥,师傅告诉我要用到的工具,还多次示范给我看,每次都让我换,我就学会了。一开始我上下钻头都是用两只手,显得比较吃力,后来经过师傅的指点,现在已经可以用一只手很快很轻松的上下钻头了。一开始我把握不好钻孔和攻丝的深度,因为我怕废了工件,所以也没过多的尝试,后来经过师傅的鼓励,经过多遍的练习,我慢慢掌握了。
流年似水,光阴似箭,弹指一挥间都实习六个月了,在这里的六个月苦恼过,欢笑过,苦恼是因为自己没能把每件事做好,苦恼是会想起自己有时也会懈怠,欢笑是因为师傅们的热情和关心,欢笑是因为我有我自己的`收获。这个夏天是我流汗最多的一个夏天,我是充实的,因为我努力过。以前很不理解师傅们的严厉,现在想想才明白他们的良苦用心,他们的严厉是为我的安全着想,他们的严厉是为了我能多学到点东西。
在此,真心的对他们说声谢谢。经过为期六个月的实习,我掌握了行车的操作和吊料,掌握了机床的使用和日常维护。我知道作为一个实习生,和师傅们相比我欠缺的更多的是经验,但不缺乏的是奋斗的精神,虽然我有好多的不足,但是我有信心,有耐心,更有恒心完善自己的不足之处,把事情做的更好。
凡事最怕用心,我相信经过自己的努力一定能行的。来到这里,我明白我不是享受来了,有好多事情等着我去做,有好多困难等着我去克服。在这里,我不是想着很轻松的得到些什么,天上不会掉馅饼,我只想用我的努力换来属于我自己的一份收获。在此,希望经纬这个大家庭能接纳我,给我提供一个平台,给我一次机会,让我用我的努力兑现对经纬的承诺,换来自己的收获,达到一个双赢的效果。
谢谢!
在这个月里,我主要是熟识硫酸现场及工艺要求、跟踪落实项目基改建设以及电解防腐面积的核算、电解与硫酸车间的阀门统计、保温管道的统计。在完成工作任务的过程中,我学到了很多知识。
首先,我通过学习硫酸系统的工艺指导书,对硫酸系统的工艺流程有了大体的了解。通过多次到现场和现场实物相对比,使得我对工艺的流程有了更深刻的了解。在了解工艺的同时,我又学习了各项工艺指标。由于各项工艺指标的计算与设备是离不开的,因此崔部长又引导我学习设备的基本知识,如大型设备的尺寸,烟气处理量等。在生产过程中一定会出现很多问题,而产生这些问题的原因及解决方法是非常值得学习的。于是,我不断学习,不懂得地方就问崔部长以及车间的主任、班长。渐渐的,我对硫酸的工艺有了进一步的认识。现在还没开车,一定要抓紧时间学习,做好充足的开车准备,以保证开车顺利,以及之后的正常生产。
其次,进行跟踪落实项目基改建设。在项目建设的过程中,根据实际的要求,必须做一些建设改造。这些改造创新则可能在生产中获得更大的效益,所以在跟踪落实的同时,我也会把这些改造一一熟记在心。在以后的生产中,我会特别留心这些地方,看它是否真的会产生效益,以便在工艺创新方面能够有所启发。
第三,核算防腐面积需要一个认真、严禁的工作态度。我们把整个电解车间分成了四部分,对每个部分进行测量。在现场测量的过程中,决对容不得半点马虎。不仅要求测量的数据准确,还要尽可能的考虑周全。现场中有的地方不方便测量,则需要查询图纸进行核算。最后再与厂家的审计进行核对,用了大约一周的时间,终于完成了这项工作任务。在这次的核算过程中,我明白了做事情,应当具有认真、负责、严谨的态度,这样才能把工作做好。
第四,我进行了电解、硫酸车间的阀门的统计。对于刚毕业的我们来说,需要学习很多的知识。刚开始的时候,我先和车间的一个班长挨个岗位的统计,
冲压车间是有大吨位吊车的高大厂房,作为在冲压车间工作的你,要认真学习冲压车间的知识。下面是带来的冲压车间实习心得体会,欢迎欣赏。
半个月的理论培训完了之后,我们便开始了为期三个月的车间实习,我们这一小组依次进入了冲压车间、总装车间、车厢焊接车间、车身焊接车间,现在我把在各个车间的实习感受总结如下。
我们这一组最先进入的是冲压车间,在简短的安全培训完了之后,我们全副武装,刚进入车间,一阵阵轰鸣声就冲入耳朵。我们先熟悉了整个生产流程,接着在三条生产线上轮流参与生产,当我们在第二条生产线,刚好在有两个师傅请假休息,我们就顶岗实习了两天,这两天真切的感受到了工人师傅的辛苦,我们不会做的,工人师傅指导我们操作技巧,我们一天换了好几副手套,因为那些铁皮太锋利了,套了两个手套,不一会就磨破了,虽然操作过程中很小心,但还是受了点伤。
接下来,我们进入总装车间实习,在这里见到了整个车的装配过程,更加直观的看到了汽车的内部结构,感觉还是很复杂的,比如油箱、轮胎、发动机的安装。我做了两种工作分别是安装后备胎固定螺栓和安装雨刷,开始我安装的很慢,渐渐地找到了巧门,安装起来就快多了。总装车间与冲压车间相比工作清了很多,环境也没有那么吵,不过工作时间也长了。
最后的两个车间都是焊接车间,在这里有点焊机焊接和二氧化碳保护焊两种,由于灰尘大,我们都带上了口罩。在实习过程中我们跟师傅学习了点焊和二氧化碳保护焊的操作技巧。自己动手也亲身实践了一下,没想到看着很容易,可是一动手操作就有困难,看来还是熟能生巧,要多做多练才行。
以上就是这次车间实习的心得感受,这段日子学到了很多东西,在此感谢带我的师傅们,谢谢他们对我的耐心指导,这些对我以后的工作学习一定会有很大的帮助。
来到冲压厂,我们要做的第一件事还是学习冲压相关的理论知识以及安全知识,经过前面涂装厂和焊装厂的实习之后,我觉得这些对我们来说是很必要的。通过培训,我了解了冲压厂的分布,冲压的工艺流程,冲压设备的结构、原理等。
昌北基地有两个冲压车间,中小冲车间和大冲车间,汽车上有很多冲压件,其中大部分都是由这两个冲压车间提供的。我们在师傅的带领下参观了中小冲车间和大冲车间,途中师傅给我们讲了很多冲压方面的知识,而且详细回答了我们提的问题,这中间我学到了很多。车间里面摆放着很多模具,我知道这些模具是适用于不同车型机器零部件的,走到一排新模具前时,我问师傅这是公司哪款车型的模具,当听到师傅说这是公司新产品E31的模具时,我心里顿时有点小激动,我相信公司上下对这款车都有不小的期待啊。经过师傅的详细讲解,我了解了冲压厂的基本工序,1.分离工序,包括:落料、冲孔、切边、剖切等;2.成形工序,包括:弯曲、拉延、翻边、翻孔、胀形等。
质量是一个品牌的立足之本,一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的质量。冲压是四大工艺的源头,因此冲压件的质量必须做到最好。冲压件的检查要求做到非常精确,而且会经常反复修改和调试模具以确保冲压件的质量。我相信公司的每个员工都会为之努力。
冲压厂的实习结束了,我要感谢给我们培训的师傅们,谢谢你们的耐心讲解。实习的时间虽然很短,但收获还是挺大的,更重要的是,这次实习激发了我要努力当上工程师的决心。
今年八月开始,我在车辆公司冲压车间进行了为期两个月的实习工作。在实习中,我在车间有37年工龄的孙海超孙师傅的热心指导下,积极参与车间日常管理相关工作,注意把书本上学到的汽车与机械等理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的汽车与机械理论,探求车间冲压机械工作的原理与冲压技术。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对冲压车间的工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的冲压二组是车间的主要生产线之一,有6台千吨级德国进口液压四柱式冲压机。车间现有正式职工400余名,先进的工程技术装备近百台。该线主要冲压本厂的冲压件、中华轿车车及金客的冲压件,生产任务重,工作条件艰苦,噪音大,工人三班倒,周六周日经常加班,去年有段时间2个月没有放假。车间去年赢利万不能不说我们的工人和干部是多么的辛苦。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了学、看、问,想等方式,对车间的日常工作的和技术知识有了进一步的了解,协助了孙师傅写完中体车的模具设计任务书,和相关工序的cad画图再线设备检测,还帮助库房搬运零件,帮工人去毛刺修零件等工作。同时还积极向办公室其他师哥师姐请教学习。同时,对车间的服务品牌以及文化精神都有了初步了解,有一句话我记忆尤深“成功者找方法,失败者找理由”。车间徐主任的管理艺术和平易近人的为人给我很大的感染,车间开展文明教育座谈会,会上徐主任的讲话极具教育意义。每一名冲压车间的员工都自觉站队进食堂,厂内走路走人行横道,为厂内其他员工作出积极表率,使车间在精神文明也走在全长的前面,同时无形中也使每名员工在文明素养得到提高。
很珍惜在冲压实习的日子,更期待下一个岗位的挑战,我们将虚心学习,脚踏实地的作好工作,将来为金杯轻卡注入新的青春与活力。
今天经过经理的协商,我来到了冲压部门,今天我实习的岗位是冲压部门的机加工之线切割,只见车间是一个恒温室,里面的温度大概稳定在了23到25度左右,早上我在里面还感到有些冷,不过下午还好了,感到确实恰到好处,车间里面一共6台线切割(慢走丝)和一台穿孔机,下面来简单的介绍一下慢走丝的线切割机,不过首先我们要回忆一下电火花线切割机床,电火花线切割机床是采用钼丝或硬性黄铜丝作为电极丝,电极丝在高频脉冲电压作用下,击穿液体介质,形成火花放电,同时产生大量的热,使工件表面的金属局部熔化甚至气化,加上液体介质的冲洗作用,以及通过控制器控制拖板运动,使电极丝按预定的轨迹进行切割加工,慢走丝是电火花线切割的一种英文简写是(wedm-ls)是利用连续移动的细金属丝(称为电极丝)作电极,对工件进行脉冲火花放电蚀除金属、切割成型,由于慢走丝线切割机是采取线电极连续供丝的方式,即线电极在运动过程中完成加工,因此即使线电极发生损耗,也能连续地予以补充,故能提高零件加工精度,
冲压部门实习心得和体会。慢走丝线切割机所加工的工件表面粗糙度通常可达到ra=0.8μm及以上,且慢走丝线切割机的圆度误差、直线误差和尺寸误差都较快走丝线切割机好很多,所以在加工高精度零件时,慢走丝线切割机得到了广泛应用,这里可以总结一下,慢走丝是以铜丝为电极,而且铜丝的使用是一次性的,也就是说用过一次切割之后我们马上就要扔掉,这里的铜丝的直径为0.25mm,精度一般可以达到1.6左右。穿孔机的工作原理和慢走丝的工作原理是一样的,简单可以认为是靠电腐蚀(电火花放电)来钻孔的,这里的“钻头”是铜管,直径为0.5mm左右,这里为什么选择用铜管是因为铜管在工作中可以通以冷却液或者叫皂化液(纯净水),通过旋转可以将铁屑冲出来,这样有利于钻孔。
这里再来简单的介绍一下这个线切割机的一些相关的情况,可以这么讲线切割机的最高精度为+—(5~6u),这里是这样的由于丝杠的间隙为2~3u,而线切割机的钻石眼膜的精度为2~3u,故我们认为线切割机的最高精度为+—(5~6u)。线走丝的加工精度和表面粗糙度、表面光洁度都会比快走丝要高。
今日收获:感觉线切割的东西还是很多的,对于线切割在学校里面了解不是很多,在公司里应该好好的学习一下,同时也应该提醒自己学校里的东西和社会上再使用的东西还是存在天壤之别的,我们一定要加强在社会上的实践,提拓宽我们的见识,增加我们的就业竞争力!!!
试用期总结报告
尊敬的领导:
你们好!首先感谢公司领导对我的信任,给我提供****车间主管的试用机会。在来这个公司之前我的工作主要是以搞技术为主,也可以说是比较专业的技术型人才,虽然以前也搞过相关的车间管理工作,但是不同的行业,不同的专业角色还真有不一样的特色!一个没有亲身体验的人是没法想象的。来到*****公司两个多月来,我努力学习车间生产技术知识和协助车间主任和助理管理日常工作,努力使自己早日融入车间管理,融入*****文化之中,发挥自己应尽的力量。三个月来,在各级部门相关领导的关心和帮助下我们车间也取得了不小的进步。
1,工人的工作积极性得到加强。下槽工段以前桩头高低不起,塑料薄膜纸不清理导致窜格现象严重,在车间的宣贯和再三的强调后,现在下槽工段的质量得到明显改善,由于桩头高低不起引起的虚焊和和塑料薄膜纸导致的窜格现象得到明显降低。
2,车间5S工作明显好转。以前车间的卫生工作主要靠清洁工清扫,车间内工号废纸到处飞,塑料薄膜纸随处飘,装极群的塑料壳子地面台面到处是,严重影响车间的感官形象。员工很少有自觉整理工作台面及工作岗位内卫生的习惯,总是认为车间卫生工作是清洁工的事情,工作岗位上只要不影响自己的工作就行了。因为不好的个人习惯和认知态度给车间带来许多的恶性循环,车间到处乱糟糟,脏兮兮的,即使在有清洁工清扫的情况下也没法维持,得不到舒适的工作环境,给人一种心烦意乱的感觉;生产工具随意放,找不到生产工具影响工作现象时有发生,给车间工作管理带来很大的压力。经过车间大力整改后,工具等生产资料基本上能够按位放置,物品摆放有序,工作台面地面清洁干净,各位员工上下班基本上能够自行清理整顿自己的工作岗位,车间员工整体素养得到大大提高。在美化了工作环境的同时也大大提高了工作效率。
3,车间产品的总体质量得到提高,不良品率下降。车间8月份的合格率为 99.48% ,没有达到公司的规定要求99.49%,吸取8月失败的教训,车间大力推行各工段互检工作,教导员工认真执行不接受不良品,不制造不良品,不传递不良品三原则。车间认真执行鼓励员工认真负责的工作态度,出台了一系列奖罚分明的激励措施。如:下槽员工发现并挑出一个桩头虚焊或桩头细化奖励一元,发现漏铅或极板脱落奖励2元;过桥工段发现并挑出桩头不齐每个奖励一毛钱;彩环工段检测出漏过桥或电池装反现象每个奖励20元;电池检测员将根据检测出相关短路电池数量及检测的正确率给予奖励和处罚等等。
功归功,过是过,我们车间存在的问题还是非常的多。其中有很多可能是员工本身的问题,但也有不少是我们*****车间管理层的问题,下面我就结合实际情况谈谈我的个人见解。
1,总是感觉车间工作、车间管理有点盲目,没有具体的计划和可行的实施方案,尤其是遇到特殊问题时没有备用方案,走一步算一步,做到哪里算哪里。 车间后道工作受前道的影响比较大,在今年前道烧枪工段没有库存的情况下更难做,但是再难的工作也应该有计划的,不能完全被前道牵着鼻子走,每道工序都应该有一点自己的工作弹性。多少次为了赶产量把当天的极群下个尽,可第二天却一大早跑来上班没事做,产生过很多的盲目性安排,做了很多的无用
功。有员工抱怨“做12000*****四、五点下班,做八九千个也是那个时候下班”可见没有计划的去工作效率是多么的低下。
2,今年来前道******总是跟不上后道的速度。在这种前后两道工段衔接不上的情况下更应该考虑合理的工作安排,更应该多安抚员工的情绪。以前的方法是没有极群让下槽员工去前道自己拉,因此而产生了多次的错拉乱拉现象,同时给车间后道的管理带来了很大的挑战。依本人之见,自己去拉可以,但必须一个个有顺序的在班组长的带领下去收,避免拉错现象;还有,自己拉应该是在下午快下班前几个小时实施比较好,如果上午没有极群就都去收,烧枪肯定就供应不来,那我们后道就得出现等待浪费现象。我们后道曾经就出现过,上午就没有极群了,十几个下槽员工拉着十个小车子在烧枪工段转来转去收极群现象,好比一群饿狗在寻剩骨头,转半个小时、一个小时也收不到几箱极群;一天下来工人累得半死,却下不了多少电池,挣不了几个钱,弄得下槽工满腹牢骚。曾有下槽工问我“我到底是收寻极群的还是下槽的?”弄得我不知道该如何回答是好。可是某些领导却认为这就是上级领导所说的“零库存” 听得我真是哭笑不得。“零库存”在我心中的理解应该是:在保证正常生产的情况下,车间流水生产的各个工段所积压的原材料和半成品越少越好,而不是严重影响后面正常工作下的哄抢现象。
3,*******车间管理层团队意识淡薄,主任没有起到组织建立团队,再靠团队有力去解决问题的作用。开始到*******车间一个多月都没有开过管理层会议,还有就是主任可能经常去上层开会,可是我们下面的却什么都不知道,上面的一些政策和精神没有及时的向车间宣贯。一个人的力量是有限的,群众的智慧才是无穷尽的;每一个成功人士之背后都会有一支优秀的团队。由于种种原因,我总觉得我们车间管理层缺少一种团队的士气,管理层的士气不高昂,再去要求员工那就得再打折扣了。
4,车间后道人员太紧张,一些调皮捣蛋的员工乘机兴风作浪弄得管理起来很吃力,很多好的制度执行起来艰难,久而久之一些公司和车间的制度在员工面前显得苍白无力;管理人员工作开展起来很吃力,吃力而不讨好,没有苦劳,更没有功劳, 唯有疲劳。
5,车间内部管理很多地方不到位,车间几乎没有什么书面制度标准,一些车间的规则制度都是靠主管口头宣贯实施,这样的制度往往缺乏持久性;同时,管理者容易被弄得身心疲惫,效果不太理想。我想每一项规章制度的出台在口头宣贯后加以书面形式呈现在员工的面前,让员工经常能看到可能效果会更好。 6,标识纸混乱出错现象较严重,这主要也是前后衔接的问题出错,没有在关键的地方把好关。针对标识纸混乱问题我也想特别的谈谈原因和我自己的看法。我们车间的标识纸混不排除各工段流程中出现的差错,但我认为主要还是在管理上、计划安排上出了问题。因为车间人员调动补缺我也亲自代替班组长发过几天极群让我感触很深,具体感触如下:
A、 前道工段标识纸缺失。很多的(比例较高)极群来到后道没有标识纸,
下槽员工容易错拉。
B、 经常出现极群断断续续的来到后道,给后道的管理工作带来不便;
有时候后道某型号断极群以为没有了,可查查前道包片还没包完,同
种型号四五天都没有结束。
C、 多种同容量不同型号的电池同时生产带来诸多的交叉混乱。
D、 后道下槽工自己去拉极群容易出错,没有专人检查跟踪指导。
针对前面出现的问题,我想就工作计划安排方面想办法去解决问题谈谈我个人的看法:
1)从源头入手开始抓。每天尽可能少型号的安排包片,如:每天只安排包片12AH、20AH、16V20AH各一种型号,在前同一大小不同型号电池没有结束前不让易混型号电池出现;包好的极群进入烧枪工段采取同样的办法进行。由于这三种电池体积相差很多,自然就能减少交叉混乱的机率。
2)努力提高前后道班组长的相互衔接性,提高各个班组长的责任心;让车间的每个班组长都知道同批次电池的极群数量,具体量化自己工段同批次电池的生产数量,积极跟踪同批次电池工作进度,杜绝换电池型号易产生的混乱。对后道来说,要是能做到对同批次电池“下了多少还剩多少”了如指掌,那肯定就不会搞错了。避免以前只管有极群就发,发多发少不知道现象。现在我们后道采取的办法是每天准确登记所发极群数量,做到不多发少发一个同批次型号电池,杜绝前面的混乱带入后道,后道背黑锅现象。
******车间乱是乱了点,所谓“没有问题的车间才是大问题”,有问题并不可怕,只要我们车间管理人员同心协力从如下方面入手去工作,我相信所有的问题都慢慢解决:
1、从车间制度开始整治。所谓“没有规矩不能成方圆”首先把以前的一些口头的规章制度以书面形式呈现出来,让全体员工都心知肚明;然后再努力做到公平公正,制度规定面前人人平等。
2、从5S中的“整顿”开展工作。把车间的具体工作更加的量化、细化,争取做到“车间里事无大小,必有责任人”让每个人对工作内容都非常的明确,提高工作的积极性;同时,要形成大家相互监督工作的好氛围。
3、从团队角度去考虑管理车间,提高员工士气。平时在工作生活中多从员工的角度去考虑问题,保证员工的基本生活环境和多关心一些细节性的生活上的困难真正意义上的实行人性化管理,从点点滴滴去收拾员工对企业的认同感,从而提高员工心里与企业的归属感。
4、车间要实行优胜劣汰制度,对于一些不遵守纪律或者乱来的员工渣子该淘汰的一定要清理,不能因为缺人就老是一而再再而三的迁就。这样可以提高大部分好员工的积极性和责任心,同时也避免一些意志不坚强的员工受其蛊惑而背离车间向心力。
我进入******公司三个月,说长不长说短不短,有时候以一个局外者的心态进入*********车间深感车间,公司存在的问题之多,深感公司上层某些地方做得也不是很妥当,如:
1,公司高层要求不明确,在某些地方出现标准真空现象,具体到达车间后产生一个领导一个要求,造成车间不知道具体该怎样做事是正确的现象。
2,生产部某些本应该是车间行使的权利下放不到位,如生产安排,生产时间等。车间完全被生产部指使,不能根据自己的实际情况去安排工作,车间主任变成了生产任务的传递者,退化了车间主任的本职职能。依个人见解,生产部的职能应该是将生产任务下达车间,再跟踪监督查看完成情况,协助车间最终保证质量完成任务目标。可我们现在呢,车间每天没有自己的计划和目标,为了跟上生产部的安排把自己车间折腾得死去活来,生产部通知两点上班就两点上班,三点上班就三点上班。最近多少次后道员工深更半夜爬起来上班,可是车间却没事可做,相当于把员工整的半死也没有捞到几个钱。久而久之车间不出问题才怪。
3,公司高层高调提倡的以人为本,可是作为生产一线的我有时候真的很无奈,不知道怎么样向下属解释,生产任务安排得车间透不过气来,可以说整个天能公司都是在超负荷工作,某些服从管理的员工每天工作12个小时甚至更长时间,大半年都没有一天休息时间,难道这就是人性化管理?将心比心是我我也受不了。现在的公司人员可以说是非常紧张,可是流失现象却非常严重。这到底是为什么呢?难道我们就不可以从我们公司本身去找找原因吗?我想肯定有部分是被公司的不合理不人性化的制度给逼走的。还有早几天发生在公司的一个怪现象连我也很难去理解:早期为了公司的安全,要求住厂里的员工不得用煤气烧饭,工人们都改用了电磁炉;可是现在又由于电力问题收掉电磁炉改用煤气。一而再的改变严重影响公司在员工心中的形象,降低公司在员工心里的信任度;再说烧饭能用多少电呢?个人认为处处为员工着想才是正确的,员工连自己的基本生活环境,生活方式都没法保障,怎么可能会全身心的投入到工作之中呢?
以上纯属个人见解,或者说是因为我没有站在那个高度去分析问题产生的偏差,但我真心的希望公司领导能从基层的普遍性问题踏踏实实的去开展工作,把我们天能公司的基石巩固好。
转眼三个月过去了,回味过去的三个月里工作上的点点滴滴,辛酸苦甜,我心里无比的激动,这三个月的经历将成为我心底无形宝藏,让我看到了自己在管理上的不足和希望,让我知道以后自己该往哪个方向去发展壮大自己,它将成为我提升自己管理能力的精神财富,将激励我在以后的工作中不断进取,为达到理想目标而不懈努力奋斗!
******公司有******公司的特色,******公司有大批的任劳任怨积极向上的基层管理团队,让我从心里佩服他们的这种为公司献身的精神,看到了********的未来和希望,也让我从心里决定应该去努力学习相关知识,跟上发展的步伐,随的发展而发展,为天能的发展贡献自己微弱的光和热!
总结人:
20xx年9月20日
要了解、熟悉钢结构,还是得从钢结构生产的源头(生产车间)抓起,无论是生产成本,预算成本,构件加工质量,构件的加工生产效率,都有必要再车间现场学习,现在就我在车间实习1.5天的时间说下自己所了解到的东西。
1. 了解钢结构构件的生产加工程序及对应的设备如下:
剪板机(用于切割较长,交宽的板件为切割机做准备)
切割机(位构件的组成板件,零部件下料)
组立机(把下好的料组成一个整体,初步形成构件)
门焊机(把初步形成的构件的板件进行焊接,形成牢固构件)
矫正机(针对焊接H型钢的翼缘板件进行矫正,使其平直)
零部件组装(构件上的檩托板,加劲肋,端板的焊接)
打磨(对构件上的焊缝和板件的切割边进行打磨,使其光泽)
抛丸(对构件进行除锈,使油漆能更好的与构件充分贴紧)
喷漆(对构件喷漆,以防构件腐蚀)
2. 钢结构构件的加工效率跟设备的质量和设备的摆放位置有直接的关系:
① 剪板机的型号QC11Y16x2500,可剪板厚16mm,可剪板宽2500mm这种剪板机明显的限制了构件的生产,如现在要生产H800X500X16X18的焊接H型钢,翼缘板是18个厚的,这种剪板机剪吧了这么厚的板。
② 剪板机和切割机摆放的相对位置不好,一个在近端,一个在远端,这样需要来回倒料,不仅降低了效率,还增加了人工成本。
3. 构件的加工质量跟设备的先进性和工人的操作经验有直接关系:
①龙门式自动焊接机,龙门架高度5m,焊接速度240-2400mm/min,龙门架功率10.44KW,焊丝直径?3.2-5mm,适用H型钢腹板高度200-1800mm,工件翼板宽度200-800mm,这种埋弧焊机的电流,电压不稳定,直接影响焊缝形成质量。
②工人在操作过程中电流没有控制好,还有焊剂不是那么干燥,工人没有意思到,这样焊出来的焊缝存在气孔,弧坑,气体夹杂等质量问题。
时光流逝,转眼间,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中冲压车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对冲压车间一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
过去的一年里,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产加工工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础。
在今年工作中,在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
三、从公司整体方面,我有几点建议 。
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
3、经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
xx年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 基本上完成了本年度的 工作,经历 这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。
生产实习报告
实习类别实习地址教
学
院
生产实习
东风汽车有限公司商用车发动机厂
东风神宇车辆有限公司上海通用别克4S店
专业班级姓名指导教师
概况
实习单位:东风汽车有限公司商用车发动机厂
东风神宇车辆有限公司上海通用别克4S店
参观考察单位:
(2)4H缸体箱体车间(3)轴类车间(凸轮轴)(4)东风神宇公司总装厂(6)6100车间(装配二线)(7)装试车间(大马力装配)(8)机修车间(磨锋工段)
一.实习目的
1、对汽车、发动机、变速箱的基本构造以及发动机关键零部件曲轴、连杆、箱体加工、汽车整车的装配,以及智能化生产线等内容有深入的了解。2、理论联系实际,在生产实践中增强感性认识,使所学的理论在实践中进一步巩固。
3、努力拓宽专业知识面,在实习中继续不断学习了解新知识、发现新问题,进一步充实专业知识面。
4、熟悉生产管理中的生产系统规划、设计、生产计划与控制、物资采购、库存管理、设备管理等基本概念和知识。5、认识现代汽车生产企业,接触社会实践,在学习中巩固所学的知识、方法和专业技能,培养独立思考和创新能力。
二.实习安排
1.4月15日,别克4S店参观实习
2.4月6日至12日,东风商用车发动机厂参观实习在东风商用车发动机厂的安排:
3.4月9日上午,东风神宇公司总装厂参观实习
三.实习内容
(1)安全知识教育
4月6日我们到了东风汽车有限公司商用车发动机厂,4月8日上午进车间参观实习前,我们在四九小学进行了安全教育,两位来自东风汽车公司的工作人员分别给我们介绍了一下东风汽车公司的历史以及发动机厂的发展过程和我们入厂后应该注意的安全问题,厂方也制定了相应的学生入厂行为规范,其主要内容有:
一、穿便利的衣服,适合行走,便于活动,如运动服、夹克等,最好穿统一着装的校服;女生夏天不能穿吊带参观。
二、穿厚底在身心健康的状态下才能高效率、快节奏的学习生活。、舒适的鞋子,例如皮鞋、旅游鞋,严谨高跟鞋、拖鞋。
三、所有同学戴帽子,把头发包在帽子里面,以防卷入机器。
四、注意路上交通安全,注意保暖;同学们小组相互照顾,是团队,共同面对突发性事件,不放弃、不抛弃。
五、遵守企业纪律,在企业里注意观察上下左右,未经允许,不能随意触摸设备。六、在企业内注意行走路线,时刻注意避让车辆、吊车、设备,一般应在划定区域行走,短时间停留应注意观察,选择安全区域。
七、严禁大声喧哗、大闹,未经许可,不得照相或上传网络。
此外,他们还给我们列举了大量的事故案例来提醒我们进入车间后注意安全的重要性,讲了怎样避免在事故中受伤,并告诉我们要保护自己,保护他人,不伤害他人,不被他人伤害。
(2)参观曲轴轴类车间
4月8日我们正式开始了参观实习,首先参观的是曲轴轴类车间。曲轴是活塞式发动机中最重要的、承受负载最大的零件之一。它的主要功能是将活塞的往复运动通过连杆变成回转运动,即把燃料燃烧的爆发力通过活塞、连杆转变成扭矩输送出去做功,同时还带动发动机本身的配气机构和相关的系统(润滑系统、冷却系统等)工作。汽车发动机曲轴一般都具有主轴颈、连杆轴颈、曲柄臂、带轮轴颈、正时轴颈、油封轴颈、法兰和油孔等。
因为曲轴形状复杂,结构细长,多曲拐,刚性极差,使得其加工难度比较大,为保证发动机长期可靠的工作,曲轴必须有足够的强度和刚度以及良好的润滑、
良好的平衡,高的耐磨性。曲轴生产过程如下:铸件上线→高温加热→淬火(4mm)→高温回火→探伤→主轴颈,连杆轴抛光处理→端面磨削→平衡块钻孔→第二次探伤→主轴颈圆角抛光处理→脂油孔涮洗→烘干→分装。
(3)参观4H缸体箱体车间
缸体是发动机的基础零件,通过它把发动机的曲柄连杆机构(包括活塞、连杆、曲轴、飞轮等零件)和配气机构(包括缸盖、凸轮轴等)以及供油、润滑、冷却等机构连接成一个整体。缸体形状复杂、薄壁、箱体结构。因而要求缸体要有足够的强度和刚度,底面具有良好的密封性,外型为六面体,多孔薄壁零件,冷却可靠,液体流动通畅。且缸体毛坯的技术要求及毛坯质量要求不允许有裂纹、冷隔、疏松、气孔、砂眼、缺肉等铸造缺陷。若缸体毛坯加工余量过大,造成加工节拍长,增加机床的负荷,影响机床和刀具的使用寿命。
4H作业部生产的缸体其材料为HT250,灰口铸铁的优点具有足够的韧性,良好的耐磨性、耐热性、减震性和良好的铸造性能、以及良好可切削性、且价格便宜。
缸体设计工艺:
(1)基准:点面基准
(2)钻孔:主轴孔、凸轮轴孔、挺杆孔、缸孔、润滑孔(主油道孔、副油道孔)、冷却孔
(3)测量方法:SPC、,三维测量法
缸体工艺过程的拟定:
(1)先基准后其它:先加工一面两销。
(2)先面后孔:先加工平面,切去表面的硬质层,可避免因表面凸瘤、毛刺及硬质点的作用而引起的钻偏和打刀现象,提高孔的加工精度。
(3)粗、精分开:有利于消除粗加工时产生的热变形和内应力,提高精加工的精度。有利于及时发现废品,避免工时和生产成本浪费。
(4)工序集中:为了减少工序,减少机加工设备降低成本。应最大限度的集中在一起加工,提高生产效益和加工精度。相关孔集中在一台机床上加工还可以减少重复定位产生的定位误差,尤其是提高位置精度。加工工艺路线:
(01)粗铣底面、前后端面、瓦盖结合面、瓦座侧面,镗曲轴半圆孔(02)底平面及主副油道孔加工(卧式加工中心DM800IIB)
(03)铣顶面,钻缸盖螺栓孔、推杆孔、挺杆孔、水孔(卧式加工中心DM800IIB)(04)底面孔系及前后端面部分孔系加工(卧式加工中心DM800IIB)(05)粗镗缸孔(粗镗床EQZ777)
(06)半精铣前后端面(卧式加工中心DM800IIB)(07)机冷器面孔系及斜油孔加工(08)挺杆侧及顶面部分孔系加工(09)瓦盖拧紧、打瓦盖标记
(10)主凸孔、前后端面及孔加工(11)打标记(打标机、清洗机)(12)缸体吸铁屑、刷油道(13)中间清洗(14)终清洗
酿酒车间实习总结
在酿酒车间进行的这段实习期间,我收获颇丰,不仅学到了许多专业知识,还体验了酿酒工艺的全过程。通过实际操作,我对于酿酒的复杂性以及酿酒师的辛勤付出有了深刻的认识。
首先,在实习的第一天,我被引导到酿酒车间参观各种设备,并向酿酒师请教了一些基础知识。酒酿物的发酵过程、不同的配方和工艺,让我茅塞顿开。我了解到,酿酒是一门需要耐心和技巧的工艺,涵盖了多个学科的知识,包括化学、生物学和工程学等。随后的几天里,我逐渐熟悉了车间内部的各种器材和设备,并参与了酿酒的具体操作。
在酿酒车间,我主要参与了酒曲的制作和酒酿物的发酵过程。酒曲是酿酒中的重要原料,它能够促进发酵过程。为了制作高质量的酒曲,我们需要选取优质的糯米,并进行蒸煮和晾干。在这个过程中,我学会了如何控制温度和湿度,以及如何防止霉菌和细菌的污染。随后,我们使用酒曲和经过磨碎的糯米进行发酵。我负责监控发酵温度和酒酿物的pH值,确保发酵过程的稳定性。通过这个过程,我学会了如何掌控酿酒的基本参数,以及如何调整酒酿物的糖度和酸度。
除此之外,我还参与了一些特殊酒的生产过程,比如米酒和啤酒。与传统的白酒不同,米酒的发酵过程较短,需要频繁地执行一系列的操作,如搅拌和转运。啤酒的酿造过程则更为复杂,涉及到麦芽的制作、酒花的添加以及不同的发酵方式。通过参与这些不同类型酒的生产,我对于酿酒工艺的多样化有了更深刻的了解。
在整个实习期间,我也意识到酿酒师的劳动强度和工作压力。酿酒师需要全天候地监控酒曲和发酵过程,以确保酿酒的质量和稳定性。他们还需要不断地尝试和创新,以提升产品的品质和竞争力。通过和酿酒师的交流和观察,我深感酿酒师的职业操守和责任感。他们用自己的努力和智慧,不断推动着酒业的发展。
在实习期的最后几天,我参与了几次酿酒车间内部的会议,并听取了酿酒师们对于酒业发展方向的建议。他们提到了市场趋势的变化以及消费者对于产品质量和口感的要求不断提高。他们建议加强和其他酒厂合作,分享技术和经验,以推动整个酒业的创新和升级。
通过这段实习经历,我深刻体会到了酿酒工艺的复杂性和酿酒师们的辛勤付出。我不仅学到了专业知识,还了解到了酒业的市场情况和发展方向。这段实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,我将更加努力学习和探索,为酿造出更优质的酒品贡献自己的力量。
20xx年7月1日日本理科毕业,进入xx动物保健品有限公司参加见习。进入公司后的第一个月,我的试用期任务如下:
1、参加集团人力资源部和公司市场部的培训。
2、参加公司市场部的销售总结会,和老员工一起参加质量发展活动。
3、在普达公司生产部车间参观学习一周。时光荏苒,我的第一个月试用期已经过去了,这一个月经历了很多,收获了很多。接下来我总结一下我在车间实习的情况。
作为一个刚毕业的动物医学专业的学生,我在大学四年的时间里接触了更多关于动物疾病的书籍,但是对于如何经营兽药企业却一无所知。由此,我们可以想象,面对未来的工作,我们不知所措,不知所措。公司安排我去药厂车间学习,对我起到了很大的作用,从这里我初步接触到兽药企业的运营模式。如今,市场竞争日益激烈,企业的采购、生产和销售密不可分。要成为一名合格的专业服务员和推销员,不仅
要熟悉自己的专业知识,还要更全方面的了解公司产品、了解生产流程。
在车间实习的一个星期中,我了解产品生产工艺流程、了解企业的内部控制、了解生产人员的设置及其职能,车间的构造设施,还有生产线上各式各样的机器。这些是我从来没接触过的领域,算是一笔知识财富。在参观学习过程中,我除了认识制药机器,参观制药流程,观看工人们操作机器之外,也会积极尝试能自己动手实践的项目。和员工们一起工作的时候,我从一味埋头模仿发展到积极交流敢说敢问,虽然效率还是很慢但是员工们还是很热情的为我解答各种问题,让我学到不少知识。
在参观学习过程中我了解到,我们“普大”公司有三条生产线,这三条生产线是:粉散剂生产线、片剂生产线和水针生产线。粉散剂的主要流程有:原料粉碎→干燥过筛→混合过筛→分装→包装。片剂在粉散剂的基础上又增加了压片和泡罩的工序。而水针剂生产线相对比较复杂,首先制水要把自来水经过蒸馏,离子交换才能用来配药和洗瓶,瓶子要经过两轮清洗(粗洗,精洗)然后是干燥灭菌才能用于灌装,原料要经过配置→过滤→灌装→封口→灭菌检漏→灯检→印字贴签→包装。这三条生产线都是比较先进运作顺畅的。
不过在生产中我也遇到了一些小问题,例如设备使用错误或者设备老化出现故障没有及时报修影响工作效率,员工在配药流程中搞混步骤白白增加了工作量也可能影响产品质量等。
对于预防和避免生产事故和产品质量偏差的问题,我有以下几个建议:
1、遇到问题之后,员工要及早和领导汇报,领导也要重视及时派人处理。
2、查找原因很重要,制定措施要有针对性,更需要对事不对人。
3、制定解决方案之后,落实措施要严密,持之以恒把生产规范合理使用机器培养成一种习惯。
4、从细节入手,最好从最弱最容易改正的环节入手,让大家看到好习惯、科学规范工作带来的成绩。
在日常与员工和生产部主管交流的时候,大家的热情感染并鼓舞了我,感觉到一个企业的氛围非常重要,员工积极向上生产工作开展得更有效率,我也在交流中学习到了不少知识。最主要的是初步了解了生产与销售的关系。营销是生产的前提,没有营销做好市场调查,生产的产品就没有销路。而产品是做好营销的保障,而且产品生产出来只有通过营销才能打开市场。只有质量好的产品才可以在营销中占据优势。营销是贯穿生产,销售,服务的,所以说是相辅相成,缺一不可的。
最后,提一下生产实习中我遇到的车间可以改进的地方,一个是粉散剂生产线比较闷热空调没有效果,希望优化一下工作环境。二是个别机器设备出现了老化现象可能会影响生产。
总结:在车间实习期间,我对实习车间设备,车间生产流程、加工包装产品的操作流程有较完整的和熟悉。实习中,我拓宽了的知识面,学习了以外的知识,在难以学到的东西。也许这些东西以后我一辈子也不会用到,但是我在单调的生产中锻炼了自我,学会了与员工同事相处沟通的方法途径。积累了人际关系的经验方法,我体验社会工作的艰苦性,实习,让我受到了磨练,也锻炼了意志力,训练了的动手操作能力,提升了的实践技能,积累了社会工作的简单经验,也更了解了xxxx公司的运作,为我以后进行下一步学习打下了基础。
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社会实践是一种重要的学习方式,它使学生们从书本中走出来,走进社会,面对真实的生活问题,具体感受社会。作为大学生,我们有幸参加了一次社会实践实训,本文将就此进行总结。
首先,社会实践实训开拓了我们的眼界。在课堂上,我们学到了很多理论知识,但是这些知识都是抽象的,没有实践经验往往难以理解。通过社会实践,我们获得了一些真实的、实用的经验,这些经验不仅可以帮助我们更好地理解理论知识,还能够在工作和生活中发挥实际作用。
其次,社会实践实训增强了我们的实践能力。在社会实践中,我们需要独立思考、组织调查和研究,并且需要和团队成员密切协作,解决实际问题。这些工作的完成需要很高的实践能力和掌握一定的实践技能,这些实践能力,对我们未来的职业和个人发展都有很大的帮助。
第三,社会实践实训促进了我们的成长和发展。在实践过程中,我们遇到了很多新鲜的问题和挑战,并且需要独立思考和解决。这些过程往往需要我们超越自己,充分发挥自身的潜能,并且积极探索。这个过程,会使我们的思维能力、解决问题的能力、创新思维等得到快速、全面的发展,并且为日后的个人事业打下坚实的基础。
第四,社会实践实训增进了人际交往的能力。在实践过程中,我们通常需要和不同类型的人接触,包括同学、老师、志愿者、政府工作人员、媒体记者等等。和不同人群交往,需要我们不同的沟通方式和交往技巧,并且需要我们尊重不同的观点和文化差异。这些经历,将会有助于我们提高人际交往能力和领导力。
总之,社会实践实训是一种非常宝贵的学习方式和发展机会,它能够帮助我们开拓眼界、增强实践能力、促进成长发展,并且增进人际交往能力。通过今次的社会实践实训,我收获了很多,不仅仅是学习到了专业知识,更重要的是,提高了自己的思维能力、沟通能力、合作能力,进一步提高了自己的竞争力,为日后的发展打下了坚实的基础。
在今年暑假,我有幸参加了一次实习实训,这是我大学期间第一次真正接触实际工作,对我个人的成长和职业生涯规划起到了非常重要的作用。以下是我对这次实习实训的详细总结。
通过实习实训,我深刻地感受到了工作与学习之间的差距。在学校里,更多的是通过课本和教师的教导来获取知识,而实习过程中,我才真正体会到工作的真实环境和复杂性。在实习期间,我需要对专业知识进行应用,并且需要与团队成员合作,共同解决问题。这使我明白了理论知识与实践经验的不同,以及如何将二者结合起来,更好地适应职场。
通过实习实训,我提高了自己的职业素养和团队合作能力。在实习期间,我积极主动地学习,不仅努力完成自己分配的任务,还会主动帮助同事解决问题,为团队的共同目标贡献自己的力量。在与团队成员的合作中,我学会了倾听和沟通,懂得了团队协作的重要性。我也明白了团队中每个人的角色和职责,学会了在团队中扮演不同的角色,以更好地推动项目的进展。
通过实习实训,我锻炼了自己的问题解决能力和应对挑战的能力。在实习期间,我遇到了许多困难和难题,例如技术难题、项目进度紧迫等等。在面对这些挑战时,我学会了冷静思考,并且主动寻求帮助和解决方案。我相信,通过不断解决问题和应对挑战,我对自己的能力和潜力有了更深刻的认识,而这也将成为我未来职业发展中的宝贵财富。
小编认为,这次实习实训使我受益匪浅。我意识到自己仍需努力提升自己的技能和知识水平,以更好地应对未来的挑战。我还发现了自己的不足之处,例如沟通能力和时间管理能力等,在以后的学习和工作中,我将更加注重这些方面的提升。
通过这次实习实训,我也意识到职业发展不是一蹴而就的,需要持续学习和成长。我将积极地利用大学期间的时间,通过学习课程和参加实习实训等方式,不断提升自己的能力和素养。同时,我还将寻找机会参与更多实践项目,争取更多的实践经验,为自己的职业生涯打下坚实基础。
在实习期间,我收获了专业知识的应用实践经验,提高了职业素养和团队合作能力,锻炼了问题解决能力和应对挑战的能力。我相信,在未来的学习和工作中,这些宝贵经验将为我带来更多的机会和成功。
小编认为,这次实习实训对我个人的成长和职业生涯规划起到了重要作用。我将以这次实习实训为契机,不断努力学习和实践,为自己的职业生涯添砖加瓦,追逐更为广阔的梦想。
作为一名实习生,我有幸参加了公司为期一个月的实训。这段时间,我学到了很多知识,也锻炼了自己的能力。在这里,我想对这次实训进行一个总结,分享我的体会和收获。
我要感谢公司为我们提供了这次实训的机会。在实训过程中,我发现公司非常注重培养员工的技能和能力。他们为我们设计了详细的培训计划,包括专业知识培训、实践操作和团队合作等内容,让我们全面提升自己。在这个过程中,我不仅学到了很多专业知识,还学会了如何与同事合作,如何解决问题,如何快速适应新环境等能力。
我要感谢导师和同事们对我的关心和帮助。在实训期间,导师们给予了我很多指导和建议,帮助我解决了很多困难和问题,让我更好地完成任务。而同事们也总是乐于帮助我,让我感受到了团队的温暖和力量。在大家的共同努力下,我们完成了许多任务,取得了不错的成绩。
我要总结一下这次实训的收获。通过这一个月的实训,我不仅熟悉了公司的业务流程和操作方法,还掌握了很多实用的技能和经验。我学会了如何与客户沟通,如何分析问题,如何解决矛盾,如何提高效率等能力,这些对我今后的工作都将非常有帮助。同时,我也发现了自己的不足之处,比如沟通能力还需要提高,解决问题的能力还需要加强等,这些都需要我在以后的工作中不断改进。
这次实训是一次宝贵的经历。我在这里学到了很多东西,也锻炼了自己的能力。我相信,这些经验和收获将成为我未来发展的宝贵财富,帮助我更好地适应工作和生活的挑战。我会继续努力学习,不断提高自己,在工作中取得更好的成绩。感谢公司和导师的关心和支持,感谢同事们的合作和帮助,也祝愿大家在工作和生活中一切顺利!
实习实训是大学生们在校园生活之外,锻炼自身能力、积累工作经验的重要途径。在过去的几个月中,我有幸能够参加一次刺激而充实的实习实训,这次经历让我受益匪浅,成长了许多。以下是我对这段实习实训收获的总结。
这次实习实训让我明白了理论与实践的差距。在大学期间,我们通过学习课本和参加课程来获得一定的专业知识。实践是检验知识的唯一标准。实习实训让我有机会将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中。我在实习期间承担了一些具体的任务,如数据分析、市场调研和撰写报告等,这让我更好地理解了专业知识的应用,也更好地掌握了工作技能。
实习实训让我逐渐适应了职场氛围。大学生活与职场生活有着很大的差异。在职场中,时间更为紧张,工作更为具体。在实习期间,我所在的公司要求员工们按时完成工作,并能够独立思考和解决问题。这一经历让我学会了更好地管理时间,同时也培养了自信和责任感。我意识到,只有适应了职场的氛围,才能更好地发挥自己的潜力。
除此之外,实习实训还给我提供了一个交流和合作的平台。在公司中,我与其他实习生、员工们进行了密切的合作。我们互相学习、互相协助,共同完成了许多任务。这个过程锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。通过与他人的交流和合作,我学会了更好地与人沟通和协调,也更好地理解了团队合作的重要性。
最重要的是,实习实训让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。通过参与实习,我更好地了解了自己感兴趣的领域和擅长的技能。我深入了解了公司的运营模式,从中发现了自己的优势和不足。这次实习实训让我对未来的职业发展有了更明确的目标,并为未来的就业提供了实际操作经验。
这次实习实训对我来说是一次宝贵的经历。通过实践,我不仅巩固了理论知识,也培养了实践能力和职业素养。我相信这些收获将对我未来的职业生涯产生积极的影响。再次感慨实习实训的重要性,并对提供我这次机会的公司和导师表示衷心的感谢。我会时刻保持学习的状态,为将来的工作做好准备,并将这次实习实训的经验应用到生活的各个方面。
社会实践实训是大学生通往社会的一座桥梁,是提升综合素质和拓展视野的重要途径。作为一名多年从事招聘和人力资源管理工作的人,我深知社会实践实训的重要性,也看到了一些常见的问题。在这篇文章里,我想分享一些我对社会实践实训的一些认识和建议。
首先,社会实践实训应该把学生放在真正的实践中。社会实践实训不只是让学生走进公司,坐在桌前听一堆知识的讲解,它更应当是真正地让学生趟水过河,去尝试做一些真正的工作。通过实践,学生能够更加深入地了解专业领域的知识和实践经验,培养实际动手能力和解决问题的能力,也更加了解自己的兴趣和职业方向。
其次,社会实践实训应该注重学生的综合素质。随着社会的不断发展,每个人都要承担更多的社会责任和角色,而这些要求不仅仅局限于专业知识,更需要具备一系列的综合素质,如沟通能力、团队合作、创新思维、领导力等。社会实践实训应该引导学生通过亲身实践来锻炼这些素质。
另外,社会实践实训应该注重学生的人际交往。在实践中,学生可以与不同背景、不同经验的人交流和学习,建立并拓展人际关系。这些关系在将来的职业生涯中将会变得尤为重要,它不仅会帮助学生更好地融入组织,还可以为学生带来更多的机会。
最后,社会实践实训应该针对学生的个性和兴趣。每个人都有自己独特的个性和兴趣,在实践中应当给予学生更多的自由,让学生有机会选择自己感兴趣的方向。这样既可以保证学生在实践中的充分投入和积极性,也能够让学生更好地锻炼和发掘自己的潜力。
总之,社会实践实训是一项非常重要的任务,它可以让学生在大学阶段积累更多的经验和知识,对未来的发展起到积极的推动作用。在实践过程中,我们应该注重学生在实践中深入地体验,注重学生的综合素质和人际交往,针对学生的个性和兴趣进行不同的安排和引导,让社会实践实训发挥更大的作用。
作为一名多年从业经验丰富的教育工作者,我深知社会实践实训对于学生的重要性。这不仅是学生理解学习内容的必要手段,同时也培养了学生实际操作的能力,让他们更加适应未来的工作环境。在此,我分享自己多年来对社会实践实训的体验和总结。
首先,我们需要认识到社会实践实训的目标是什么。它的本质是利用生活和社会中各种可能的资源,让学生通过实际操作,深入了解到生活和社会的真实面貌,同时培养他们解决问题和实际操作的能力。实践是检验真理的标准,这也是社会实践教育的核心和宗旨。因为只有在实践中,我们才能真正了解理论知识的应用价值。
在进行社会实践实训时,我们需要充分考虑学生的能力和兴趣,让他们参与到感兴趣、适合自己的实践活动中,让他们充分发挥个人特长和优势。在这个过程中,我们需要注重引导和指导学生,引导他们探索问题,掌握解决问题的方法,同时也要适当提出挑战和困难,激发学生的兴趣和动力。
在实际操作过程中,我们应该注重学生在实践中的表现和收获。在这个过程中,我们需要注意以下几点:
1. 观察学生是否能够克服困难和解决问题。教育者需要注重学生的个别差异,适当给予支持和帮助。
2. 了解学生对所参与的实践活动的感受和体验。教育者需要尽可能的了解学生的感觉、思考、感受和理解,为后续的实践教育活动提供参考。
3. 鼓励学生积极参与交流。实践过程中,学生应该感受到互动交流的重要性。教育者需要适当引导学生关注实践中的社交环节,包括合作、沟通、谈判等。
通过以上步骤,我们能够提供一个流畅的社会实践实训环节,让学生在实践过程中感受到真正的收获和进步,同时也培养他们的实际操作能力和解决问题的能力。
最后,社会实践实训不仅仅是一个教育前提条件,更是教育质量的重要指标之一。做好社会实践实训,让学生更全面、更自由地接触生活,不仅仅是为了完成学校教育的任务,更是为了培养未来的领袖和创新人才。让每一个参与实践训练的学生,都能收获经验和成长,让每一条道路,都能够通向成功和胜利。
教育教学工作也是实习的重头戏,在为期两个月的实习期间,在科任指导老师xx老师的指导下,我努力做好如下几个方面的工作,真心感谢老师那么信任我,鼓励我,指点我,让我在短短的旅途中收获良多!
一、他山之石,可以攻玉,认真听课。
听课是教学实习的第一步,利用前一周的见习时间认真听课。尽管我所教的科目是生物,一周的课时并不多,但是我积极听取指导教师的每一节课,听取其他生物教师的授课,同时还广泛听取其他科目的课程。见习期间我共听取了30节生物课,5节其他学科课程。通过听课了解到了不同教师的授课风格,不同学科的授课形式,也汲取了众多优秀教师的教学经验、教学技能,这些为接下来的备课、试讲等环节提供了丰富的资源。
二、字斟句酌、反复推敲,严谨备课。
备课环节是教学准备工作的一大难点,在缺少实践教学经验的情况下我虚心向指导教师请教,获取教师的宝贵经验,同时也广泛地阅读优秀教案,汲取他人智慧,而通过与小组成员的互相讨论,则使我的教案撰写变得更加通俗易懂,更加接近生活实际。
实习期间我撰写完成了八份教案,由于暑假将实习期间要讲的课都备完了,因而在实习期间备课时比较轻松了。
三、纸上得来终觉浅,得知此事要躬行,试讲。
“台上一分钟,台下十年功”,我深知这句话所蕴含的道理,因此在上每一节课之前我都会进行多次试讲,通过试讲发现自己的不足,提高自己的师范技能。
四、十年磨剑成正果,三尺讲台展师道,上课。
由于暑假试讲了蛋白质那节,所以我在实习第三天,听了多节xx老师的重复课后,就主动要求给我最后一个班上蛋白质那节新课,没想到老师居然同意了,我人生中的第一节新课就这样展开了。老师说那节课效果还不错,设计了游戏环节,所以学生都很活跃,同时老师也指出了很多不足的地方,使用太多长句,不是很好,内容也设计得太多,语速也偏快。确实,实习期间我竭尽全力克服讲话的语速,内容,改进我的教态,也的确提升了不少。
五、批改作业
作业练习是检验学生对知识的接受情况,所以批改作业是了解学生学习水平,甚至个性的途径,同时通过批改作业可以适时调整教学内容,以及教学方法。此次实习批改六个班的作业本,共计上千本次,体会到教师的辛苦,工作量之大,之难。
xx个月,忙碌而充实,紧张而快乐。再回首,其实我很享受这样的日子,享受战战兢兢的备课时间,享受从容镇定的上课时候,享受与名师面对面的交流时光。我们一起备课、一起听课、一起评课、一起吃饭、一起谈心、一起疯狂,更一起奋斗。
走过斑斓一季,我们深深埋藏着的努力的种子,在浸透了共同经历的酸甜苦乐之后,终将收获属于我们的硕果。
实习期既是学生与社会相遇的过滤层,也是逐步接近自身职业理想的重要阶段。过去的这段时间里,我有幸在某公司实习,不仅提升了专业素养,也续写了人生维度的多元篇章。
转眼间,实习期已经过去一个季度,这是一段既甄别理想与现实差异、又探测个人专业潜能的重要过程。作为一个实习生,我不再是看客,也不再仅仅是学习者,而是成为了带着“初生牛犊不怕虎”的朴素期待和怀抱幻想走上工作岗位的朝气人。
在实习期间,我主动找准了自我提升的方向。为了适应岗位要求,我充实了专业知识的储备,学习了行业常用软件的应用,利用空余时间深入阅读相关资料,能够熟练地完成各类业务操作,并主动提出自己的思考和建议。与此同时,我也理解到,实习不仅仅是工作,更是一个学习和锻炼的过程。我有意识地提炼工作中的问题,思考如何解决,怎样改进,这对我个人的成长帮助很大。
实习过程中,我认识到团队合作的重要性。在工作中,只有协同努力,才能完成大部分的任务。每个人都是团队的一部分,每个人的工作都是团队成果的一部分。我在实习期间提升了我的沟通技巧,学会了理解他人,尊重他人,提高了团队协作能力。诚然,与人沟通交流的过程中会遇到不少困难和挫折,但这也是提升自我社会能力的过程。
实习期间,我深刻体验到了责任心的重要性。无论是对待工作还是对待生活,责任心都是至关重要的。工作中,我明白了只有尊重工作,对待工作负责任,才能获得成就感和满足感。生活中,只有坚守对自己的责任,才能活出真我,我会将这种责任心贯穿工作生活的始终。
简而言之,实习期是我成长道路上的一段重要里程碑,这段经历让我积累不少专业知识,修炼了沟通协作能力,更懂得面对困难和压力。我相信,只有真正将理论知识付诸实践,才能达到理论与实际的完美结合,从而让我们在未来的职业生涯中更加游刃有余。
回首这段实习经历,前方的'路还很长,但我愿怀簪笏,追寻属于我自己的精彩人生。毕竟,人生就是一场大实习,我们永远在路上。
让我们坚定信念,勇往直前,相信我们都会在这个通向职业生涯的道路上找到合适自己的位置。
总结我的这段实习经历,我明白了一些道理。我知道了付出并不一定有回报,但是不付出肯定没有回报;我知道了结果并不一定能够如我们所愿,但是不去采取行动,结果肯定不会如我们所愿。回家路上,车窗外的风景一片迷茫,兴许,这就是最真实的社会,无法预知未来,但我们能做的是,强大自己,为自己的未来做准备,去迎接每一个明天。
放眼未来,虽然满是挑战,但我相信只要我用心专注,充满信心,不断学习和进步,实习期的种种经验肯定会在未来的工作生涯中起到积极的推动作用。因此,我将以更加饱满的热情,更为专注的态度,去迎接接下来的挑战。
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,务必认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自己选取交往的对象,而社会人则更多地被他人所选取。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
一年的实训期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮忙,我会继续努力的。
自我总结是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结,它可使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份自我总结了吧。但是自我总结有什么要求呢?下面是小编整理的在ICU实习的自我总结(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
ICU,作为我实习阶段的首站,对我来说充满了挑战,因为对于这些先进精密仪器的操作我是全陌生的,更何况还要去熟练掌握他们,但我相信,我能克服这一切。现在我在这里待了快一个月了,是有点进入状态了,在ICU的病人多数是昏迷或嗜睡状态的,身上管子也特多,导尿管、吸痰管、鼻饲管,还有动脉留置管等,可以说各种医疗管子应有尽有。在老师的带教下,我定时给病人鼻饲、翻身,按需吸痰,处理大小便等,积极完成各项治疗,不怕脏,不怕累。在ICU住着的病人几乎都要用呼吸机辅助呼吸,所以要想做名优秀的ICU护士必需熟练掌握呼吸机的应用。在已经过去的三个星期的实习生活中,我认真学习呼吸机的相关事项,还积极参与科室里的小讲课,不断增强自己的理论知识。在科室第一天上班就遇到了有机磷农药(百草枯)中毒的,看到老师忙里忙外,动作迅速,配合默契,我却傻了眼。。在几轮抢救之后,老师让我给病人推阿托品,这是我第一次在病人身上操作,当时的我虽然有些胆怯,但丝毫不敢怠慢,一心想着抢救生命。我边推着边看着病人的脸,多想他苏醒过来啊,可心电监护仪上的数据却在时刻提醒大家病人的离去……经历此事后,我更深刻地体会到了到护士工作的重要性和专业性。在ICU实习期间,通过各位老师的热情指导,耐心言传身教,我熟悉了急救药品,学会了心电监护、自动洗胃法、除颤仪,呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。。只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入临床后,感触就更深了。因为有了临床的实习,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。
实习以来,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,严于律己,踏实工作。所有操作都严格遵循无菌操作原则,严格执行查对制度,不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。实习期间,始终以“爱心,细心,耐心“为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤“,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务。
总之,这一个月下来,我学到了很多,但也有很多的不足,但我会去填补他们。加油!
ICU是近年发展迅速的一门学科,知识面很广,带教老师要求我们实习生掌握ICU的基本理论和基本技能,即呼吸、循环基本监测和治疗内容,了解其他相关的内容。严格执行消毒隔离制度严格无菌技术操作和认真执行各项消毒隔离制度是预防ICU科室感染的有效措施,保持室内通风、干燥,同时做好室内空气、地面、物品表面及床单位终末消毒工作,采用空气净化器持续净化,操作前后正确洗手或用消毒液涂擦双手,一般情况下谢绝家属陪护,让家属在下午2到3点时观看。工作人员进入ICU穿规定工作服、换鞋、戴好帽子和口罩。
根据医嘱我们要按时给患者检测CVP及血氧饱和度血压血糖等,遵医嘱察看患者尿量,根据输入的`和排出的量判断患者的病情。
在交接班的时候要把你这病床的患者今天开的医嘱做了的与没做的都要告诉对方,病人身上有哪些管道都要交代好,确保引流通畅。之后再交输液泵及微量输入泵。
每日病人的基本评估,语言活动的反应、瞳孔反应、肢体力量评估等,颅脑损伤的要做格拉斯哥昏迷评分。 在这次实习中,许多护理操作也亲自尝试。
严格无菌操作:在吸痰、导尿及深静脉置管时严格无菌操作,ICU科室患者的感染以呼吸道为主,基础疾病以损伤性疾病居多,由于ICU患者病情较危重,卧床时间长,患者大多数处于昏迷状态,丧失咳嗽能力,气道分泌物排出困难。因此要及时为病人吸出痰液,吸痰时戴无菌手套,使用一次性吸痰管,口腔护理,会阴护理,气管切开的护理、更换敷料等。为患者翻身更换体位,防止压疮。拍背使痰液及时充分排出,保持床单位及皮肤清洁、干燥。
为期三周的ICU实习转眼结束了,学习的时间虽短,但收获却颇多。在护士长及全科室老师的指导下,使我对ICU的护理工作有了更进一步的理解,同时也学到了不少知识。在今后工作中,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
在重症监护室里实习一个星期了,一开始不适应,每天都累到倒头就睡,却睡不着,连睡觉都能听到各种机器报警的声音,然后去抢救,就连在梦里都忙碌奔波。这是我觉得自己最痛苦的时候,好在我坚持了下来,才找到了现在的快乐。
马钢医院强调人文关怀,不是像别的医院仅仅是说说而已。带教老师每天都非常耐心地和病人沟通。我刚进科室的时候,一半的病人都是昏迷的,老师就带着我给病人整理床单位,尝试着尽最大的努力,让他们即使昏迷也能睡得舒服点。其实和昏迷病人沟通是最困难的事,他们哼哼,你都不知道他们哪里不舒服,只有一点点检查,然后等到机器报警才知道是什么问题。而神志清醒的病人是最痛苦的,他们清醒着,很多时候,气管插管和切开的病人都挣扎着要和我们说话,或者用手势比划,可是我们还是不理解,只能耐心地劝慰他们。若是说得不对,病人就急得直摇头,每次我都急得满身汗。可是想想,病人才是最痛苦的,因为他们难受,他们希望别人理解,可是却发现没人能懂他的意思。。。。。。
看着病人一点点康复是最幸福的事。每天下午重症监护室都一个小时的家属探望时间。我照顾的一床病人在当天上午清醒了过来,下午对着他老伴说:老太婆,又见面了。我真的觉得这是我最大的欣慰,我那么多天的奔波就是为了这一刻。另一床的病人在气管插管拔出之后说的第一句话是:你们护士真是太伟大了,你们太好了,菩萨保佑你们!只有真正辛苦的人才知道病人说出这句话的时候你是多么得激动。还有一床的病人在医生下了病危单以后,逐渐得恢复过来,前天还双耳失聪的他听力也逐渐恢复过来。当我问他能不能听见他点头时,我情不自禁地对他竖起了大拇指。。。
其实只要我们用心就会发现,病人是这个世界上最可爱的人,我喜欢照顾他们的点点滴滴。不论是给禁食病人擦拭嘴唇,还是给他们洗头擦身,还是给他们翻身拍背,还是给闹着吃饭的老人一口口喂粥,还是给他们口腔护理和会阴护理,还是给大便失禁的病人处理大便和床铺,还是让病人握住我的手再松开判断他们的意识,我都觉得很快乐。我觉得我找回了我曾经报考医学院的理想。
气管插管的病人拔管以后不适应说话,我们就一点点教他们说话,就像教婴儿说话一样。我拿着工作牌让他们念我的名字,从一开始的只有口型,到能吐出第一个字,到三个字念出来要五六分钟,到最后能连贯起来念,病人和我们一起高兴地笑,这都能让我发现快乐。在学校的时候我总觉得腹式呼吸这四个字很简单,可是只有遇到病人才知道这有多困难。带着呼吸罩的病人本身就呼吸困难,他们总希望用嘴巴呼吸到更多的氧气,可是医生说这样他们就永远摆脱不了呼吸机。我们恨不得每分每秒都教病人用鼻呼吸用嘴巴吐气,可是病人最多能坚持一次,有时候我就用手托着他们的下颚强制他们把嘴巴闭起来,然后再耐心地跟他解释。我也知道放置瘘管的病人在拔管后要沙袋加压半小时以上,曾经我也觉得很简单。可是昨天我就用手帮助病人沙袋按压了半小时,要用力不能偷懒,一只手的力气用完了我就用两只手,最后医生说好了的时候,我放在沙袋上面的手都缺血麻了。
我在科室是老师一对一带教,每天老师和护士长都给我提很多问题,让我回来弄明白,譬如什么是运动性神经元病,譬如为什么胃肠营养要控制在60—80ml/h的滴速。她们说不能知其然不知其所以然,只会操作不知道道理,那些东西还是老师的。记得第一天我没有拿那些问题当回事,抱着侥幸的心理觉得老师不会提问我,结果老师对我很失望,好在老师没有放弃我,从那以后只要有问题我就回去看书,理论结合实际才能真正帮助病人。实习就是不断改错不断进步不断理解的过程,我们不要去听别人说医院的病人多凶就对这个行业有排斥,我希望我所有的实习同学都能用心用爱去照顾病人,这样我们才能找到护士的快乐,这样病人才能更理解我们!
很多同学都考研,其实我也没有放弃,可是这和我们身为护士实习生一点都不排斥,我们身在其位,就应该努力做到最好。这样的态度,做什么都会成功的!尤其是考医学研究生的同学,不要对王老师说的在实习中才能更好地记住知识产生逆反心理,如果你能很好地运用,事实的确是这样。譬如来了个左心衰病人,对照着病人,我们能更好地理解心衰有哪些表现,应该用什么药,应该观察哪些指标,什么指标能判断他是左心衰,那么剩下需要死记硬背的就剩病理生理了。
实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段,作为一个在临床经验上十分欠缺的`初学者,除了自己的带教老师外,病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此,我保持谦虚、认真的学习态度,积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动,从最基本的查体、病程记录做起,逐步磨砺自己。
在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度,并介绍icu环境,使我对监护室有所了解,工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座,即对胸心外科常见病的介绍,使我对胸心外科疾病有一定的认识,有利于术后监护。此外,还进行基础护理方面带教,如对病人术前教育、心理护理和生活护理。
通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。
首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性,它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准,指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素:①零点的测定;②卧位腋中线的第四肋,半卧位腋前线的第四肋;③病人必须在安静下测压;④测压管必须保持通畅,确保导管在腔静脉或右心房;⑤应用呼吸机peep时,必须减去peep值,才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压,对比我测量的准确性。注意无菌,避免从测压管注入血管活性药物,并确保管道通畅在位。
在进入临床实习后,我往往把学习重心放在了操作上,而对理论学习和临床思维的训练有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多,我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的,手术后的病理生理会发生很大改变,我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑,方能准确掌握要害所在,看清本质,理解手术对患者的影响,制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。 通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。
在ICU实习两周期间,本人能够严格遵守实习生守则,遵守医院的各项规定,服从科室的安排,从不迟到早退,尊敬每一位带教老师,工作积极主动,有较强的责任心和进取心。实习过程中,待人诚恳,与各位同学相处融洽。在完成实习计划的同时,善于总结,努力改正,发现问题,解决问题。
两周来,我大致熟悉了ICU的工作流程,了解了ICU护理工作的特色及其重要性。掌握了危重病人的支持性护理:基础护理、保持呼吸道通畅、补充营养和水分、注意大小便情况、保护病人安全、保持引流通畅、定时监测生命体征和心理护理等。同时,我全面地学习了气管切开、气管插管病人的护理要点。并熟悉了心电监护、微量泵、输液泵、呼吸机和血气分析仪的使用方法,了解了其工作原理。
在老师的指导下,我进行了中心负压吸痰、抽取动脉血气、口腔护理、肠内营养等操作,熟练地掌握了中心负压吸痰、口腔护理及打鼻饲营养,在抽取动脉血气方面仍有一定的欠缺。在ICU让我更加深刻的明白了每一项基础操作对于整体护理的重要性和对于病人健康的意义。
在ICU学习让我再次明白学习过程中的主动和严谨态度的重要性。身为一名护理本科学生,不能仅仅局限于护理操作的表面,应该更深层次的考虑其每一个简单动作的内涵。同时,想要学到知识就要能积极地发现自己所欠缺和不了解的地方,虚心向老师求教,改正自己错误的认知,并及时总结。在工作的时候要投入百分之百的精力,才能保证在工作中不出现错误,更好地完成工作。
重症监护室即Intensive Care Unit简称ICU。是各种急危重症实施集中的连续的强化监测,救治和护理的场所,配备了各种先进的精密的监护,治疗设备。
ICU作为我定向的科室,对我来说充满了挑战。在各个科室学到的东西,在ICU都能派上用场。因此,这里的老师都必须拥有丰富的理论知识以及熟练的操作技术,还有更重要的是熟练地掌握各种精密仪器的使用,必须的更上时代的步伐,与时俱进,不断更新自我。她们的干练不得不让我们佩服。在这3个月的定向实习,在带教老师的悉心教导下,我掌握了常用抢救仪器的使用及报警后处理,基本掌握了心肺复苏技术,心电图机、注射泵、输液泵、营养泵、心电监护仪、排痰机等的使用以及呼吸机的使用、消毒等。更熟练地掌握了鼻饲、吸痰、输液、皮试、雾化、血糖监测等技术,并严格遵循无菌原则完成各项操作。我还积极参与科室里的小讲课,不断增强自己的理论知识。
在这个急危重症集中救治的病房里,使我深刻的感觉到必须要细心、耐心、爱心、同情心,急患者所急,想患者所想,使患者健康,让患者满意。对于临终患者给予更多的关怀和尊重,让他们安然离世。感谢ICU让我进一步强化自我。
刚溶入一个科室,却又要离开,就像刚团聚的家人又要分离一样——不舍。但我又不得不离开,因为短暂的离别是为了更美好的重逢。然而让我把这短暂的重逢做个总结,却也是残忍的,仿佛在自己心上刻字,痛却铭记于心。
在ICU这段时间,我发现ICU把我从一个聪明人变成了世界上最笨的人。当我说出这句话时,老师却说该把这句话反过来说:是ICU把我这个最笨的人变成了世界上最聪明的人。当时我不能理解,但当我离开ICU后,我发现ICU在我身体里留下了无法磨灭的烙印。这烙印是一种信念,是一种使命,更是一种永不冥灭的爱。
曾今听到这样一句话:ICU的护士最不像护士,拉屎撒尿都要管,活像个保姆。的确,这句话说得一点也没错,但一点也没对。因为正由于ICU护士能做到这些并且能做到尽善尽美,才更能体现ICU护士的与众不同。才更能体现他们的护理技巧和能力,才更能体现我们的护理精神:整体护理。护士像保姆,但高于保姆。因为他们肩负的是病人及家属交托的一条条鲜活的生命。
人的一生中有许许多多的老师。我的生命中也不列外。在我见习的时间里,他们带领我从事最繁杂的工作,从工作中,他们的人格魅力感染并影响了我。从他们那里也学会了许多:
1、细心:从事临床护理工作,尤其是在ICU工作,更要细心。因为我们每一项护理治疗都关系到病人的生命安危。
2、爱心:ICU病人病情危重,多数行动不便,有的甚至不能言语,我们得用心倾听,了解,分析,体贴病人。
3、责任心:生命是最珍贵的东西。当有人把最珍贵的东西托付于你的时候,你就有责任来捍卫这份尊严。良好的责任心能让你把工作做得更好更精细。
4、求知心:ICU对科室每位护士要求很高,不仅要求有很好的观察能力,记忆能力,应变能力,而且还要求有很好的学习能力。面对各种各样的病情变化我们只有提高自己的理论水平才能更快的提高护理质量。
临床护理工作中,不管你是护士还是护师,或者是主管护师都从事差不多的工作。这是中国护理界的国情。也正是因为这个原因每年护理行业流失很多高学历的人才。我是个本科毕业生,依然纠缠在打针,输液,发药,写记录这些事情之中。对于我又能如何呢?然而正如我们不能选择自己的父母,但我们能选择如何对待他们一样。既然我选择了护理专业,就离不开打针,输液,发药,写记录这些事情。但除此之外,我们还能发挥我们的优势,利用我们相对扎实的理论知识,走理论和护理相结合的路。发展并完善护理理论。
刚到ICU上班时,曾穿着隔离拖鞋走到了护理部。被三个护理部老师轮流批评之后。一通电话连护士长受到牵连了。我后悔莫及。一通电话阻止了我穿拖鞋出门的脚步,却阻止不了病人家属的脚步。每天有多少双探望病人的双脚踏进ICU,每双脚又带着多少病菌,又给病人增加了多少受感染的机会啊。ICU应该是个半封闭的'治疗地方,然而这个地方却因为两道门而透风了。
总结快划上句号了,在句号划上之前,写几点我对ICU的美好期望。
1、ICU应该是个半封闭的治疗单位,防止一切的外界干扰。是提高治疗及护理质量的有效方法。
2、建立健全探视制度,这是保持ICU不受外界干扰的有效途径。探视制度不仅能降低感染率,而且还能让病人有更多的休息时间,也让护士能集中精力于护理和治疗中。
3、成熟而完整的ICU应该是个独立的科室。有独立的成本核算,治疗以及护理都因其自身能力实施,其他科室只是协助,而不是恰好相反。这样不仅能使护士体会到自身工作的价值,也更能体会到付出与收获动态的平衡。有利于提高ICU护士的责任心和进取心。
在重症监护室里实习一个星期了,一开始不适应,每天都累到倒头就睡,却睡不着,连睡觉都能听到各种机器报警的声音,然后去抢救,就连在梦里都忙碌奔波。这是我觉得自己最痛苦的时候,好在我坚持了下来,才找到了现在的快乐。
马钢医院强调人文关怀,不是像别的医院仅仅是说说而已。带教老师每天都非常耐心地和病人沟通。我刚进科室的时候,一半的病人都是昏迷的,老师就带着我给病人整理床单位,尝试着尽最大的努力,让他们即使昏迷也能睡得舒服点。其实和昏迷病人沟通是最困难的事,他们哼哼,你都不知道他们哪里不舒服,只有一点点检查,然后等到机器报警才知道是什么问题。而神志清醒的病人是最痛苦的,他们清醒着,很多时候,气管插管和切开的病人都挣扎着要和我们说话,或者用手势比划,可是我们还是不理解,只能耐心地劝慰他们。若是说得不对,病人就急得直摇头,每次我都急得满身汗。可是想想,病人才是最痛苦的,因为他们难受,他们希望别人理解,可是却发现没人能懂他的意思......
看着病人一点点康复是最幸福的事。每天下午重症监护室都一个小时的家属探望时间。我照顾的一床病人在当天上午清醒了过来,下午对着他老伴说:老太婆,又见面了。我真的觉得这是我最大的欣慰,我那么多天的奔波就是为了这一刻。另一床的病人在气管插管拔出之后说的第一句话是:你们护士真是太伟大了,你们太好了,菩萨保佑你们!只有真正辛苦的人才知道病人说出这句话的时候你是多么得激动。还有一床的病人在医生下了病危单以后,逐渐得恢复过来,前天还双耳失聪的他听力也逐渐恢复过来。当我问他能不能听见他点头时,我情不自禁地对他竖起了大拇指...
其实只要我们用心就会发现,病人是这个世界上最可爱的人,我喜欢照顾他们的点点滴滴。不论是给禁食病人擦拭嘴唇,还是给他们洗头擦身,还是给他们翻身拍背,还是给闹着吃饭的老人一口口喂粥,还是给他们口腔护理和会阴护理,还是给大便失禁的病人处理大便和床铺,还是让病人握住我的手再松开判断他们的意识,我都觉得很快乐。我觉得我找回了我曾经报考医学院的理想。
气管插管的病人拔管以后不适应说话,我们就一点点教他们说话,就像教婴儿说话一样。我拿着工作牌让他们念我的名字,从一开始的只有口型,到能吐出第一个字,到三个字念出来要五六分钟,到最后能连贯起来念,病人和我们一起高兴地笑,这都能让我发现快乐。在学校的时候我总觉得腹式呼吸这四个字很简单,可是只有遇到病人才知道这有多困难。带着呼吸罩的病人本身就呼吸困难,他们总希望用嘴巴呼吸到更多的氧气,可是医生说这样他们就永远摆脱不了呼吸机。我们恨不得每分每秒都教病人用鼻呼吸用嘴巴吐气,可是病人最多能坚持一次,有时候我就用手托着他们的下颚强制他们把嘴巴闭起来,然后再耐心地跟他解释。我也知道放置瘘管的病人在拔管后要沙袋加压半小时以上,曾经我也觉得很简单。可是昨天我就用手帮助病人沙袋按压了半小时,要用力不能偷懒,一只手的力气用完了我就用两只手,最后医生说好了的时候,我放在沙袋上面的手都缺血麻了。
我在科室是老师一对一带教,每天老师和护士长都给我提很多问题,让我回来弄明白,譬如什么是运动性神经元病,譬如为什么胃肠营养要控制在60-80ml/h的滴速。她们说不能知其然不知其所以然,只会操作不知道道理,那些东西还是老师的。记得第一天我没有拿那些问题当回事,抱着侥幸的心理觉得老师不会提问我,结果老师对我很失望,好在老师没有放弃我,从那以后只要有问题我就回去看书,理论结合实际才能真正帮助病人。实习就是不断改错不断进步不断理解的过程,我们不要去听别人说医院的病人多凶就对这个行业有排斥,我希望我所有的实习同学都能用心用爱去照顾病人,这样我们才能找到护士的快乐,这样病人才能更理解我们!
很多同学都考研,其实我也没有放弃,可是这和我们身为护士实习生一点都不排斥,我们身在其位,就应该努力做到最好。这样的态度,做什么都会成功的!尤其是考医学研究生的同学,不要对王老师说的在实习中才能更好地记住知识产生逆反心理,如果你能很好地运用,事实的确是这样。譬如来了个左心衰病人,对照着病人,我们能更好地理解心衰有哪些表现,应该用什么药,应该观察哪些指标,什么指标能判断他是左心衰,那么剩下需要死记硬背的就剩病理生理了。
重症监护室,简称ICU,是指病情严重,随时发生生命危险的一个科室。ICU是全院设备最先进的一个科室;病人是全院最少的一个科室;死亡率是全院最高的一个科室。其患者大多数都是合并多种临床综合征,如:COPD、急性左心衰、中风后遗症伴脑出血、心功能四级或是车祸造成的肝脾挫伤、特重型颅脑外伤并脑疝形成、全身多处软组织挫伤等疾病。
ICU要求护理人员的素质非常高,必须要能够做到:
①熟练掌握配置的各种仪器,建立能够迅速发现变化的监护措施和完善的复苏设备。
②对危重症必须根据病情变化立刻做出正确的判断和处理。
③熟练掌握各种抢救新技术,在有限时间内迅速及时处理突发状况。
④正确进行各种年龄患者的诊治及安全舒适的身心整体护理。
而相对于普通病房隔绝的医疗环境又使患者产生各种特殊的心理变化,例如焦虑,恐惧,缺乏安全感,忧虑等。这就要求监护室的护理人员不光做到以上四点,更要积极探索更新更全的护理措施,护理理念,深入患者,取得信任,从死亡中争夺患者的生命权。还要有扎实的理论知识和熟练的操作技能,具备高度的责任心,对每一位病人负责。
在ICU实习一个月里,让我见识到在普通病房难以见到的抢救和死亡场面;学习到各种仪器的使用方法,如心电图、呼吸机、无创心功能监测、叩肺机、除颤机等;常用的抢救药物有:阿托品、肾上腺素、利尿剂,心律平等;抢救的配合:气管切开、气管插管、心脏胸外按压等配合等。
在ICU里能实践到的操作有:晨间护理、静推、静滴、静注、吸痰、血气分析、中心静脉压测量、无创心功能监测、叩肺、双下肢体按摩、膀冲、插胃管、导尿、气切换药、深静脉换药、会阴擦洗、口腔护理、测血糖等。从中学到独立护理病人的时间配合,见证了自己独立操作的动手能力,使自己的理论知识更扎实和操作技能更熟练。
ICU里最让我身由体会的是有两位病人,其中一位患者20岁,是因为车祸而造成“特重型颅脑外伤并脑疝形成,双眼瞳孔散大而固定,对光反射消失,无自主呼吸,心房颤动、失血性休克”;于某日下午因,宣布临床死亡;这次抢救从患者身上学会抢救的配合和用药,心脏胸外按压,按压的正确方法及除颤机的使用方法,尸体的处理等。
而另外一位患者36岁,是“鼻咽癌术后”,因病人多次放疗、化疗和长期卧床,导致坠积性肺炎,四肢肌力0级,自主呼吸弱,病人极其消瘦;我每天都护理此病人,从他身上我学到了很多知识,如:基础护理、深静脉换药、气切病人的护理、吸痰的方法和病人的需要等更多的知识。
ICU是一个学习的好科室,锻炼的自己的一个好地方。希望自己以后的理论知识更扎实,全面地根据病情的变化立刻做出正确的判断,熟练各种病情及并发症,及时对病人的病情做出相应的判断与分析,减少病人的疼痛,树立战胜疾病的自信。
有人说,ICU是一个很有成就感的科室,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,ICU是一个又脏又臭,死气沉沉的科室,肩上的压力比任何一个科室重;又有人说,ICU是个精英部队,医务人员的素质非比寻常……
5月11号是调到ICU工作的第一天,跟着晓勤老师上护理班。从最基础的护理做起,学会看呼吸机参数,记病人生命体征,做一些简单的治疗。观察ICU病人的病情动态变化是十分严格的,而这些动态变化都在监护单上体现出来,所以监护单的书写规范也非常严格,下笔需十分谨慎,一写错就要好多人一起重新写过。在ICU的第一天我体会到了细心谨慎的重要性。
五月中旬,ICU很忙,最多的一次加床加到10床。晓勤老师带我的第一个前夜班让我记忆犹新。那晚八点多一下子来了3个病人,其中一个是10楼转下来的,心律失常,另外两个是车祸病人。科室忙的一团糟,护士长叫来了秋仙一起帮忙。安置、抢救病人争分夺秒地进行着,病情维持稳定状态后正点抄生命体征,发现2床病人双侧瞳孔散大,光反应无。立即汇报值班医生,联系麻醉科插管,上呼吸机。病人生命体征渐渐稳定下来,大家终于可以歇下缓口气时,不想看到的事情发生了,2床自发抽搐,监护仪心律显示室颤,马上准备除颤,选择能量,充电,放电一气喝成,胸外持续心脏按压,病人虽然短暂恢复窦性心律,但仍反复出现室颤,昏迷程度逐渐加重,频繁抽搐,尿便失禁,瞳孔散大,潮式呼吸,在静脉给予肾上腺素、利多卡因等抢救药品,同时先后进行了2个电击复律,最后抢救无效,死亡。
生命很脆弱,病人的病情随时会发生变化,所以在平常工作中我们要加大巡视病情,一旦发现异常及时汇报及处理,绝不允许抢救的最佳时机从我们手中流失,我们也要严格要求自己,不断提高业务水平。
ICU工作已一个月了,总的来说,自己还是一只“菜鸟”,好多东西还要慢慢学起。变压力为动力,努力适应环境,提升自我素质。
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