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抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我很荣幸能够站在这里,向大家汇报我在抵制餐饮浪费工作方面的工作情况和成果。本报告将着重分析餐饮浪费的现状、原因和影响,举措对策以及取得的成果,并提出今后的工作计划。
一、餐饮浪费现状分析
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,人们的饮食水平也得到了极大的改善,但同时也带来了很大的餐饮浪费问题。在餐饮场所,大量的食物被浪费并直接进入垃圾桶,严重浪费了资源。根据相关调查数据显示,每年中国餐饮行业的浪费数量高达数亿元,其中包括剩菜剩饭、饮料和烹饪废弃物等。
二、餐饮浪费原因和影响分析
1. 消费习惯的改变:随着生活水平的提高,许多人追求新鲜、多样的美食体验。为此,往往会选择不同口味的食物尝试,这也容易造成食物的浪费。
2. 餐饮业对客户服务的追求:为了让客户满意,餐饮业往往会在食物的分量上过多,希望顾客感到物超所值。这导致了许多食物被顾客吃不完,最终被浪费掉。
3. 缺乏意识:一些消费者对餐饮浪费问题缺乏足够的认识和关注,没有养成节约用餐的好习惯。
餐饮浪费不仅浪费了食物资源,还会造成环境、能源,以及社会经济等方面的巨大损失。同时也给与浪费食物资源相比,“三农”(农村、农民、农业)的发展仍然迅速,这无疑也是对资源的另一种浪费。此外,在处理餐饮废弃物和剩余食材方面,也对环境造成了巨大的压力。
三、抵制餐饮浪费的举措和对策
针对餐饮浪费问题,我提出了以下举措和对策:
1. 强化宣介:通过在社区、学校和社交媒体上进行宣传,向公众普及餐饮浪费的危害和影响,引导大家树立节约用餐的意识。
2. 改善计量制度:餐饮行业可与顾客合作,更加准确地掌握食物需求量,避免过量供应。
3. 提高消费者的食物知识:通过餐饮场所内的宣传、教育活动等,增强消费者对食物的认知,减少饭菜的浪费。
4. 完善餐饮废弃物管理:餐饮行业要建立科学的垃圾分类制度,引导餐饮场所对食材和废弃物进行合理利用。
四、取得的成果
通过我们的努力,取得了一定的成果,具体表现在以下几个方面:
1. 提高了消费者的节约用餐意识:通过定期组织宣传活动,向广大消费者普及餐饮浪费的危害,引导他们养成节约用餐的好习惯,取得了一定的效果。
2. 与餐饮行业合作:我们积极与餐饮业合作,推动餐饮场所在供应上的合理化,避免过量供应,减少食物浪费。
3. 完善餐饮废弃物的处理方式:我们加强对餐饮废弃物的管理,推行科学的垃圾分类制度,在一定程度上减轻了环境压力。
五、今后的工作计划
为了更好地推进抵制餐饮浪费的工作,我们将继续努力,具体工作计划如下:
1. 深入挖掘问题:我们将对餐饮浪费的深层次原因进行研究,为制定更有效的对策提供依据。
2. 扩大宣传覆盖面:通过在更多场所进行宣传,扩大抵制餐饮浪费的影响力,进一步引导人们树立正确的节约用餐观念。
3. 推动法规制定:我们将加强与相关部门合作,为制定更为严格和具体的法规提供建议,加大对餐饮浪费行为的打击力度。
4. 与餐饮业深入合作:我们将与餐饮业建立长期合作关系,共同推动节约用餐的理念,包括供应链的协调和业务过程的持续改进。
在接下来的工作中,我们将继续全力以赴,为抵制餐饮浪费事业作出积极贡献!感谢大家的支持与关注!
谢谢!
抵制餐饮浪费——一个社会责任与文化自觉的呼唤
一、前言
二、问题表述
三、影响与危害
四、原因分析
五、解决方案
六、结语
前言
餐饮浪费作为一个早已面目模糊的课题,一直以来存在,为社会、经济及环境造成了巨大的影响和风险。如果我们不能在意识、行动上转变观念,把“从我做起”变成共同的行动,反对浪费,节约粮食,则我们的生活无异于无序无迹可循,不能起到节约粮食、爱惜资源,保护环境的作用。
问题表述
在当下的现实中,餐饮浪费正逐渐成为了餐饮行业与社会文化生态的顽疾。这个问题在从餐饮业中产生的物质和文化上形成了一个渐变过程。而在当下的这个时代,这个渐变过程已经到了一个危险的边缘,急需我们制订并实施有效的解决方案。
影响与危害
影响层面上,这个问题对人、地球和人类文化,都会产生非常显著、严重的影响。在人类身上,削弱了我们的健康和幸福。在环境和资源上,它消耗了我们珍贵的自然资源,制造出了巨量的垃圾,对地球造成了较大的负担。从人类文化的角度来看,它既是文化的创造者,也是文化的破坏者,激励人们制定合理的文化习惯与法律,同时也会激发出反文化的力量。
原因分析
这个问题的成因是多方面的。一方面,由于物体质量浪费的可切口程度比较大、难度比较高,因此需要消耗人员、时间、精力、资源等大量的元素。另一方面,在餐饮行业内部,受到各种因素的影响,例如经营模式、工艺流程、服务水平等。同时,在文化层面上,由于保守的思维及少数人引领法则的刚巧,导致了这个问题的恶性继续发展。
解决方案
1.政府鼓励、引导企业节约食品、增加粮食库存、建立循环经济体系;
2.扩大公众的节约餐食和反浪费知识,提高民众对餐饮浪费的认识和反浪费的欲望;
3.在餐饮业内部,应当从经济和法律上对餐饮业进行规范,设立正宗的企业文化与行业标准,实行节约餐食以下的管理规范;
4.强化餐饮业内的监管机制,对违法行为实行从严惩罚;
5.为增强环保、保持健康、扩大就业,加强技术交流、研发、应用,推动循环经济发展,并为循环经济产业拓展创造条件。
结语
治理餐饮浪费,实现保护环境、节约资源、提高饮食安全的一系列诉求是一个较为艰难而复杂的工作。但只要我们各尽所能、同心协力,从人类文化的角度提升、普及节约餐食的认识,遵循文化的创造、传承规则,依据实际情况,探索有针对性的工作计划和方法,则必将在这一条不走回头路的旅途上,积累足够的技术、经验及信心。只有在这样的支撑和合作下,我们才能有力的跨越这个障碍,走向新的前程。
同志们:
现在,我代表xxx大酒店管理当局,对xxxx年的工作进行总结,并对xxxx年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际,贯彻执行。
过去的一年,我店在市供销社的领导下,紧紧围绕“规范管理,塑造品牌,强力营销,争创效益”的工作指导方针,面对激烈的市场竞争,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识,全方位成本意识,全过程质量意识);实行“三化”(即程序化、规范化、表报化)管理。通过全体员工的共同努力,较好的完成了工作目标。 在此,我代表xxx大酒店全部管理人员,对大家表示衷心的感谢! 去年全店实现销售收入xxx万元,同比增长22.5%。其中客房部收入xxx万元,同比增长29%,月平销售xx万元,同比增长7.8%;餐饮部收入xxx万元,同比增长27%,月平销售xx万元,同比增长11.4%;实现经营利润xx万元,同比增长26.5%,其中:提利息x万元,折旧费xx万元,上交市社xx万元,提的其它费用x万元,表列利润xxx万元,同比增长123%。上交税金xx万元,实现社会贡献总额xx万元,平均房租(不含四楼)xxx元/间(上年含四楼xxx元/间),客房出租率50.5% ,比上年增长5.5个百分点。共计接待客人xx万人次,其中客房接待人数2.1万人次,餐饮接待人数xx万人次,餐饮部毛利率43.3%,比上年增加3.6个百分点,客房出租房间14190间。偿还债务xx万元。
一年来,主要作了以下工作:
1.加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。
①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度,完善监督机制。
首先,实行上、下班签到、签退制,并对该记录进行月月检查、统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证了酒店正常的工作时间。
其次,实行部门经理例会制和部门周会制,酒店部门经理每周召开一次例会,总结上周的工作,提出下周的计划;各部门每周也至少组织一次员工会议,将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工;各业务部门分班次开班前会,布置当天有关工作,通报情况。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样,就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序,从而提高了管理的效率。 再次,实行岗位记录制,各岗位指定专人负责,并完善工作记录。酒店对各部门、各岗位统一制定了较为完善的工作制度和操作程序,并要求对已过去的活动做到事事有记录,这不但有利于对酒店工作的有效监督,也为酒店总结经验,制定更为科学、规范、完善的管理方案提供了依据。
②严格控制成本费用,实现经营利润的最大化。
在不降低服务水准的基础上,严格控制成本费用,并着重强调现代管理会计的计划控制功能,坚持量、本、利三要素的事前、事中、事后的计划、控制、分析,以获取最佳边际利润。一切费用都实行先计划,后审批,购物先填“申购单”,报批费用实行由经手人、部门经理、财务经理审核程序和总经理“一支笔”审批开支的原则。并坚持月经济分析,对比计划看实际差距,找原因,修订措施,总结经验,以保证把成本费用控制到最低点。
③、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平,充实管理干部队伍。
首先,针对酒店管理人员业务知识不足,指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等缺点,酒店先后组织管理人员到xx饭店、xx宾馆、xx宾馆等几家相应星级的宾馆进行学习取经,并于十一月份请xx饭店(xxxx饭店管理公司专业人士)为管理人员和服务人员进行职业技能培训,使酒店的服务质量上了一个新台阶。 其次,是根据管理的需要和酒店综合考评的结果,先后从一线员工中提拨了一批管理人员。任免了部门经理3名,大堂副理1名,领班2名。经过调整,使我店的管理队伍得到了进一步的充实,也激发了员工的上进心。
④、认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。
针对我店员工服务技能差、服务不规范、不到位、酒店意识不强和流动性比较大等问题,主要采取以下两点措施进行纠正:
一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训外,各部门还举行服务技能、技巧以及推销艺术等方面的培训,并实行定期考评,对经过培训后仍不合格的员工坚决予以辞退,确保整体服务水平的提高。
二是为了保证酒店职工队伍的相对稳定性、工作积极性和职工的合法权益,酒店与工作表现好、业务比较熟悉并经考核合格的员工签定了劳动合同。
⑤、定期质检,保证服务质量。酒店成立了质量检查小组,每周不定期进行检查,检查结果要通报,好的进行表扬、差的进行批评或处罚。
2.努力建立和完善各项管理和规章制度。
酒店管理人员根据试营业以来的工作经验和学习实践,借签酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要,各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订,并将具体事项落实到责任人,使管理制度得到了进一步的完善,为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。
3.更新观念,运用一切积极有效的手段扩大销售,树立良好的 品牌形象。
今年我店先后召开了几次营销专题会,针对我店销售方式落后、销售手段差、措施少、全员促销意识不强以及广告宣传力度不到位、品牌差等问题进行了专题研究和讨论,并制定和实施了一些有效的促销办法和广告宣传、争创品牌的手段,为酒店争取客源、扩大销售、塑造品牌起到了积极有效的作用。如:
①、对经常到酒店消费的客人赠送贵宾卡,凡持贵宾卡到酒店消费的客人可享受餐饮菜金九折、娱乐八折、客房七折等优惠。并与30几家单位签订友好协议,争取更多的客源。
②、推出常客计划、房价套餐等,为酒店客源市场开辟了新的途径。
③、采取增设新的服务项目,推出具有特色的酒店产品,以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。如客房5-8楼免费赠送鲜花、水果,为VIP客人开夜床,旅游淡季开设特价房,节日为住店客人送小礼物;餐厅定期推出特色菜、特价菜,并为在酒店举行婚礼的新人和举行寿宴的寿星等赠送鲜花和祝福。
④、开设网络预订服务,酒店今年在xx网上开设了预订服务,大大方便了外地客人的异地预订。
⑤、强化宣传,扩大知名度。我店还先后在“xx旅游网”“xx网”“xx信息港”xx报等多家媒体及各主要交通路口处发布广告,对酒店产品进行宣传,提高酒店的知名度
⑥、借助知名人士,扩大影响。国庆节xxx、xx、xxx、xx等著名歌星和笑星到xx演出时,我店积极搞好接待工作,并借此机会进行广告宣传,为酒店树立了良好的形象。
4.塑造品牌,提高酒店形象。
今年,我店把“创星”工作正式纳入酒店的工作计划中,在搞好自身软、硬件服务的基础上,先后多次请涪陵旅游局(xx旅游涉外饭店第二星评小组)、xx旅游局的领导到酒店进行星评前的指导,并根据星评标准和他们提出的整改意见投资x万余元对硬件不符合要求的进行整改。同时采取积极措施,提高软件水平,引入绿色饭店意识,每个房间制作了环保提示卡。经过近一年的努力,终于于今年12月18日被xx市旅游涉外饭店第二星评小组正式评为二星级饭店,成为xx首批星级饭店之一,树立了良好的品牌形象。
5.提高安全意识,努力排除安全隐患,杜绝重大事故的发生。
加强安全教育,每会必讲安全,每周必查安全,层层签定安全责任书,加强保安力量,配备四名专职保安昼夜执勤巡逻。今年,我店投资xx万余元对酒店的窗帘、地毯、过道门窗以及管道井门等进行防火处理,排除了火灾隐患,并一次性通过了消防部门的验收,颁发了消防安全证书,取得了酒店装饰工程验收证,取得了合法的经营权。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。
6.加强职工思想教育。
酒店在抓业务工作的同时,还特别注重加强对职工的思想教育,使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格加爱护的管理方式,职工违犯制度必惩,工作出色必奖,生日一慰问,半年先进一表彰,节日群体一活动,生病住院必探望等。大家也能自觉地干好每一项工作,为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计:今年拾到客人钱物交回有记载的就有60余起,价值三万余元,深受客人的赞许。
1.销售效果不理想。一是总额小,人均劳效低(人均销售x 万元,去年x万元):二是意识差,等客上门,缺乏主动和竟争精神。
2.业务不熟的问题依然存在。从管理人员、技术人员到服务人员都存在这个问题。有的是学习掌握不到位,有的是脑壳“搭铁”,你问他(她)是知道的,说得头头是道,做得相当荒谬。
3.管理人员缺乏现代企业管理知识,缺乏创新意识。凭经验办事,工作不到家,管理不到位,不是东出漏子就是西出问题。面对激烈的市场竟争,点子少,有些无计可施。
4.设施设备维护保养差,不讲科学,盲目使用的现象依然存在。
5.星评后,服务和纪律有松懈现象。
今年是刚刚跨入新世纪和“十五”计划的开局时刻。也是我店取得二星级饭店后经营的第一年。不论从企业形象,还是企业效益两方面来讲,都是比较关键的一年。这一年的经营成果不但直接影响当期,而且对今后也将产生作用。因此,我们要花大力气把工作搞好。今年工作的指导思想是:树立饭店意识,坚持星级标准,大力推进多元化营销,努力提高经济效益。 xxxx年的工作目标是:
营业收入基本计划xxx万元,目标计划xxx万元。其中客房部基本计划xxx万元,目标计划xxx万元;餐饮部基本计划xxx万元,目标计划xxx万元。
经营利润基本计划xxx万元,目标计划xxx万元。其中客房部基本计划xxx万元,目标计划xxx万元;餐饮部基本计划x万元,目标计划xx万元。
其它经济指标:客房出租率xx%,平均房价(不含四楼)xxx元/间,餐饮毛利率控制在xx%±1%,同时做到对国家和社会的贡献增加,职工收入增加。
(二)、管理和经营措施。
1.树立饭店意识,建立和完善现代饭店内部管理制度。主要有以下九个方面:①层级负责制;②分工负责制;③责权利连带制;④命令服从制;⑤封闭式循环制;⑥目标管理制;⑦奖优罚劣制;⑧科学理人制;⑨工作协调制。这几个制度的具体内容另文下达。要通过制度的建立、完善及施行,提高酒店的管理水平。
2.严格控制成本费用,降低物耗,努力提高经济效益。
① 节约用水、电、油。xxxx年仅此三项就达xx万,其中:水x万,电xx万,柴油xx万。节能降耗是企业管理永恒的主题,这中间大有潜力可挖,特别是电费,节约的空间是比较大的。财务部要根据历史数据,下达能耗指标,并进行奖罚。
②合理使用和爱护设施设备,尽力减少维修费用。今年是酒店运行的第三个年头,随着使用时间的增加,维修费用也将随之增加。因此,合理使用和爱护设施设备,不但直接决定维修费用的多少,而且决定着设施设备的使用寿命。各部门一定要落实使用责任,非正常损坏的,一律由直接责任人承担。
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导:
我是某某餐饮集团的餐饮经理,今天我向您汇报一下我们最近的一项重要工作--抵制餐饮浪费。
餐饮浪费是一个严重的社会问题,给环境造成了严重的影响,也浪费了大量的资源。为了积极响应国家的号召,减少餐饮浪费,我和我的团队努力开展了相关工作。
首先,我们加强了餐饮管理。我们对食材的采购进行了严格控制,根据旺季和淡季的需求进行合理的采购规划,避免食材的过度采购和浪费。同时,我们对餐厅的操作进行规范,制定了明确的食物储存和处理的流程,确保食材使用和保鲜的有效性。
其次,我们加强了员工培训。我们组织了每月一次的餐饮浪费防范培训,培训员工关于餐饮浪费的危害和解决办法。我们鼓励员工在各个环节上发挥积极的作用,比如在点餐环节,可以根据食客的需求提供合理的建议,避免食物过量。同时,我们也提倡员工合理利用剩余的食物,比如发挥创意,制作出新的菜品,告别传统的放任浪费的模式。
此外,我们还加强了与供应商的合作。为了减少浪费,我们和供应商以合作共赢的方式合作,比如签订了定制供应合同,避免食材过度浪费、减少过期食材等。我们与供应商共同努力,确保食材的新鲜度和使用效率。
在这一系列的措施下,我们取得了可观的成绩。近三个月来,我们成功减少了餐厅内的食物浪费量,平均每月减少了30%左右。同时,我们也获得了食客的一致好评,许多食客对我们餐饮集团积极响应国家号召并行动起来的做法竖起了大拇指。
当然,在工作的过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。比如,有些食客习惯性地点多菜,而实际上只能吃一点,这种行为导致了食物的浪费。还有一些员工对于餐饮浪费的危害没有充分认识,我们需要加大对员工的培训和教育力度,增强员工的意识。
最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定可以进一步加强对餐饮浪费的抵制工作,为实现资源节约和可持续发展贡献我们的力量。
谢谢!
尊敬的领导:
波澜壮阔的一年即将过去,回首2019年,我作为餐饮部门的经理,兢兢业业、不懈努力,为公司的经营发展作出了自己的贡献。在此,我将针对过去一年的工作表现做出总结和述职报告,希望得到领导的认可和指导,为新的一年做好充分准备。
一、工作总结
1. 产品创新:在过去的一年里,我注重产品的创新与优化,不断推出符合市场需求的新品。我们结合当地的饮食特色,推出了一系列创意菜品,并取得了良好的市场反响。通过不断创新,我们的菜品口味更加独特、品质更上一层楼,为公司带来了更多的商机。
2. 客户服务:客户是我们的生命线,为了提升客户的满意度,我要求员工时刻保持热情、周到的服务态度,及时解决客户遇到的问题。我们建立了客户反馈机制,不断收集客户的意见和建议,并及时调整服务策略,提高服务质量。
3. 管理团队:作为餐饮部门的经理,我重视管理团队的建设,注重员工的培训和激励,使员工能够更好地发挥自己的能力和潜力。我建立了有效的绩效评估机制,激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
4. 成本控制:在经营过程中,我注重成本管理,严格控制各项开支,提高经营效益。通过合理的采购和库存管理,我们大幅度降低了成本,提高了盈利能力。
二、工作展望
1. 品质提升:未来,我将继续注重产品的品质和口味,推出更多符合市场需求的创新菜品,提升公司形象和知名度。
2. 服务升级:我将进一步完善客户服务体系,注重培训员工的服务技能,提高客户忠诚度和满意度。
3. 团队建设:我将继续加强管理团队的建设和激励机制,培养更多的优秀员工,实现团队的精准管理和高效运营。
4. 成本控制:我将持续优化成本管理机制,提高资源利用效率,降低经营成本,保证公司的健康发展。
以上是我过去一年的工作总结和未来的工作展望,我会继续努力、不懈奋斗,将餐饮部门的工作做得更好、更出色。再次感谢领导对我的支持和信任,希望在新的一年里能够得到更多的指导和帮助。愿公司蒸蒸日上,驶向更加辉煌的明天!
谢谢!
尊敬的公司领导们、各位同事们,大家好!
在这个充满喜悦与感恩的节日里,我代表餐饮部全体员工向大家述职。在过去的一年里,我们团结协作、积极进取,通过不断创新与努力,取得了较为显著的成绩,取得了颇为可观的业绩。
一、业绩回顾
1、 市场份额扩大。今年我们抓住了市场机遇,多举措发展市场。针对新冠疫情,我们实行外卖及自主配送服务,让顾客享受高品质美食的同时,充分保证了食品安全卫生。我们的快餐、特色小吃受到了广大消费者的好评,市场份额得到了进一步拓展。
2、 改进经营模式。我们在这一年里积极探索线上线下相结合的经营模式,大力发展互联网营销,打造线上菜品订购平台,提高了顾客的消费体验。我们不仅将经营范围拓展,还将餐厅特点凸显,提高品牌知名度。
3、 完善服务流程。我们坚持以“顾客至上”为原则,严格执行服务流程,从点单到上菜全程跟进,确保顾客的用餐环境和服务质量。不断改进服务内容,提高服务质量,并通过质量评估和客户满意度调查,获得了满意的评价。
二、问题分析
虽然有了这些成绩,我们还需要认真总结去年的工作,找出存在的问题,积极面对并解决。这些问题我们认为主要有以下几点:
1、 不断拓展菜品,品种过多。尽管拓展菜品可以满足更多顾客的需求,但菜品过多也给后厨带来了很大负担,严重影响了餐厅的工作效率。
2、 后厨配菜不足。因为餐品种类繁多,后厨人手不足。有些时候,餐点需要等待时间较久,容易导致顾客投诉售后服务。
3、 餐饮环境和服务质量存在不足。有时候在繁忙的时段,后厨餐饮环境缺少人员进行清理和卫生消毒,有些餐饮环境与职业风险存在部分不足。同时,为了更好地提供服务,我们需要加强员工的服务技能培训,提高服务质量。
三、下一步工作计划
1、 菜品理顺、精简菜品品种。为了保障后厨人手,我们将对菜品进行较为精细的分类,并进行清理和剪裁,留下最能体现我们餐厅特色的菜品,同时对每个菜品进行品质监管,确保健康安全。
2、 加强后厨服务人力资源配备。为了充分发挥后厨的技术和能力,我们将适当增加后厨的工作人员,在配菜上更加合理分配,并适当增加配送人员,缩短客人等待时间。
3、 健全服务管理制度。致力于改善厨房环境及卫生,解决服务培训和技能掌握问题,加强服务管理。同时,建立末位责任制度,使员工对每个用餐环节负责,提高顾客的满意度。
四、致谢
最后,我们要感谢公司领导的鼓励和支持,感谢各位同事的共同努力,也感谢我们无私奉献的家人的支持。我们的成绩离不开大家的支持和帮助,希望在未来的工作中,我们能继续团结协作、齐心协力,为公司的发展与进步做出更大的贡献。谢谢大家!
尊敬的领导、评委:
我今天来向您汇报我所在单位举办的“抵制餐饮浪费”主题活动的情况。在过去的一年中,我单位积极响应国家号召,开展了一系列宣传、教育和行动,意在引起大家关于抵制饮食浪费的重视。
一、活动宗旨
餐饮浪费是一种不负责任的、不环保的行为,严重浪费了社会资源,同时又增加了环境污染。本次活动旨在通过广泛的宣传和教育活动,唤起全民对于饮食浪费的警觉,引导大家做出更加负责任的行为举止以及饮食消费的理性。
二、活动内容
1. 发起签名活动,呼吁大家关注环保、反对浪费,向社会传递理性饮食的理念。
2. 举办座谈会,邀请环保专家深度探讨环保、餐饮浪费问题,让人们更加深刻地认识到餐饮浪费的严重性。
3. 在校内舞台展示区、室内走廊和饭堂等人流量大的地方设置宣传栏,通过宣传图画、文字、视频等形式向师生宣传抵制饮食浪费、珍爱粮食的环保理念,提高师生的环保意识。
4. 落实饭堂浪费监督制度,加强饭堂的管理,提高饭堂工作人员的服务意识、调整菜品数量,鼓励师生以自助餐形式就餐等方法,减少饮食浪费现象。
三、活动成效
1. 成功倡导了珍惜粮食的精神,落实了饭堂浪费监督制度,菜品的种类和数量得到有效调整,有效减少了浪费现象。
2. 受到了广大师生的欢迎和响应,参与活动的人数较多,签名人数超过一千,校内的宣传海报得到了广泛传播。
3. 掀起了一股抵制浪费、珍爱粮食的热潮,校内外的环保意识得到了提高。
感谢您的耐心听我汇报,再次向您和评委表示感谢。接下来,我和我的团队将会继续努力,秉持“不浪费,从我做起”的理念,为我们的地球和人类的未来贡献自己的力量。
尊敬的领导:
我是餐饮部门的一名员工,非常荣幸能够有机会向您提交我的升职述职报告。在过去的一段时间里,我一直为餐饮部门的发展贡献着自己的力量,通过不断努力和学习,我深刻感受到了自己的成长和进步。
我想回顾一下我在餐饮岗位上的工作表现。作为一名服务员,我一直秉持着以顾客为中心的原则,努力为每一位顾客提供优质的服务。在繁忙的餐厅环境中,我能够迅速反应,并灵活应对各种意外情况。无论是面对顾客的投诉还是服务需求的变化,我都能够保持冷静和耐心,寻找解决问题的最佳方案。我还经常参加培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能,以更好地满足顾客的需求。
我在团队协作方面也取得了一定的成就。作为一个团队的一员,我始终保持着积极的工作态度,并与同事们密切合作。例如,在高峰时段,我会主动帮助其他同事,协助完成各项工作任务。我还与厨师团队保持紧密的合作,确保菜品的质量和时效性。我经常倡导团队合作的理念,并积极提出建议和意见,共同推动餐饮部门的发展。
在过去的一段时间里,我努力提升自己的领导能力,并积极参与餐饮部门的管理工作。我曾担任过班组长的职务,负责协调和管理餐厅的日常运营。在这个岗位上,我学会了如何安排和分配工作任务,如何管理员工,以及如何与其他部门进行有效的沟通。通过这个经历,我不仅加深了对餐饮管理的理解,还培养了领导和沟通技巧。
我也参与了一些餐饮活动的策划与组织工作。针对特殊的节假日,我与同事们共同策划了一些主题活动,例如举办了一场浪漫的情人节晚宴和庆祝马年春节的狂欢派对。这些活动不仅增加了顾客的满意度,也为餐饮部门带来了更多的收益。
通过这篇述职报告,我想向您展示我在餐饮岗位上的表现和成绩。我相信,我的努力和经验将使我有能力胜任更高层次的工作,并为餐饮部门的发展做出更大的贡献。如果有幸获得升职的机会,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
餐饮前厅述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XXX餐厅的前厅经理,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年里,我积极履职,秉持着团队合作的精神,不断努力追求卓越,并取得了一系列令人振奋的成绩。首先,我将从店内服务的提升、团队管理和员工培养等方面进行述职。一、店内服务的提升作为前厅经理,我深知服务质量对于一家餐厅的重要性。因此,我一直将提升店内服务质量作为我的首要任务。为了实现这一目标,我扩大了服务团队规模,增加了服务员的数量,并不断进行培训,提高员工的专业素养和服务水平。此外,为了更好地满足客人的需求,我积极引进了一些新的服务概念和技术,例如引入了在线订座系统,提供自助点餐以及增加了手机支付方式等。这些措施显著提升了客人的满意度,并使我们的餐厅赢得了良好的口碑和较高的复购率。二、团队管理在团队管理方面,我坚持以身作则,以榜样的力量带领团队成员。我相信团队合作的重要性,鼓励员工之间互帮互助,共同完成工作任务。我注重与员工的沟通和交流,并鼓励他们提出自己的意见和建议。通过不断改进工作流程,我成功提高了工作效率,减少了员工的工作压力,同时也增强了员工的凝聚力和归属感。三、员工培养对于员工的培养与激励是我工作中的关键任务之一。我将员工培训与评价系统相结合,制定了明确的培训和晋升计划。通过定期的培训课程,我帮助员工提升了他们的技能水平,并对表现出色的员工进行激励和奖励。同时,我也关注员工的个人发展和职业规划,积极为他们提供晋升机会和发展空间。在我的督导下,店内员工整体素质得到提升,员工流动率显著下降,员工满意度不断提高。除了这些工作之外,我还参与了各种餐饮展览和培训,不断学习和更新行业的最新趋势和技术,进一步完善自己的管理能力和知识储备。通过过去一年的努力,我有幸见证了餐厅的不断发展壮大。在我的带领下,我们的餐厅成功获得了多项奖项和荣誉,实现了可观的经济收益。更重要的是,我们赢得了众多客人的赞赏和忠诚度。未来,我将继续努力不懈地工作,进一步提高服务质量,推动餐厅业绩的长期稳定增长。同时,我也将积极培养和选拔年轻的管理人才,为餐饮前厅行业的发展做出自己的贡献。最后,感谢领导的关心和支持,感谢各位同事的辛勤付出。餐厅的成绩离不开每一位员工的努力和奉献。我相信,在大家的共同努力下,我们的餐厅必将继续取得更加辉煌的成就!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担负餐饮部副经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,不管大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每件事,这样才不孤负领导对我的信任。20xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑脸。
一、艰巨中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操纵流程,进步了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调剂价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰巨困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。LocalHOSt任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部分的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终究工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时一样成功预备了 400多人的会议送餐。这其中宾馆各职员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们有一个新的熟悉。
在接待婚宴进程中,服务员将桌椅在楼层之间调剂,很是辛劳,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:关照好你的员工,他们将关照好你的顾客。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好管理,强化调和关系进步综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结逐日服务员评估会逐日检讨x会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的进步,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加夸大和关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须调和好他们之间的关系,夸大协作性,交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性,如出现错误,不得相互推辞责任,要勇于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这类做法是正确的。
(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐情势。使宾客兴奋而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四、展望20xx,我信心百倍。
奥运的圣火将在这片古老的东方热土燃烧,作为一个酒店人我意想到这是巨大的商机,作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。同时也让他们理解微笑是最好的武器。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
抵制餐饮浪费述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX。今天,我非常荣幸地向大家汇报我在过去一段时间里的工作。在职责范围内,我深入研究了餐饮浪费现象,并带领团队开展了抵制餐饮浪费相关活动。在这篇述职报告中,我将会向大家详细介绍这一工作的主题、目的、方法以及取得的成果和反思。希望大家能够提供宝贵的意见和建议。
二、主题
餐饮浪费问题。当今社会,随着人们生活水平的提高,餐饮浪费问题日益突出,造成了不可忽视的环境和资源浪费。因此,主题就是抵制餐饮浪费。
三、目的
我们的目的是通过开展相关活动,提高人们对餐饮浪费问题的认识和重视,培养大家节约用餐的意识,减少浪费现象,从而为可持续发展贡献力量。
四、方法
为了达到上述目的,我和团队采取了以下几种方法:
1. 宣传教育:组织开展宣传教育活动,通过海报、宣传册、公开讲座等形式,向职员、学生和社区居民普及抵制餐饮浪费的重要性和方法。
2. 制定规章制度:与公司其他部门密切合作,共同制定相关规章制度,强调节约用餐的重要性,明确工作餐的规定、食物流转和储存的要求等。
3. 实施技术改进:与厨师和食堂管理团队合作,优化餐饮供应链,减少食物损耗,提高食材利用率。
4. 餐厅点菜禁止剩菜制度:强调点菜需量与实际消费量相匹配,不允许剩菜剩饭现象的发生,并通过设立反馈机制,让消费者主动提供建议和意见。
5. 建立合作关系:与相关餐饮公司、食品供应商和志愿者组织等建立合作关系,共同倡导抵制餐饮浪费的理念,共同努力推进活动。
五、成果
经过我们团队的努力,已经取得了如下成果:
1. 提高了员工和学生对餐饮浪费问题的重视程度,通过宣传教育活动,增加了大家的环保意识。
2. 成功制定了公司相关规章制度,为减少浪费提供了制度保障。
3. 通过与厨师和食堂管理团队的合作,实施技术改进,有效减少了餐饮浪费,提高了食材利用率。
4. 建立了与餐饮公司、食品供应商和志愿者组织的合作关系,共同开展抵制餐饮浪费的活动,形成了良好的合作氛围。
六、反思与展望
在开展抵制餐饮浪费活动的过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。例如,一些员工和学生对餐饮浪费问题仍持漠视的态度,还有部分餐饮公司和食品供应商缺乏积极配合的意愿。针对这些问题,我们将进一步加大宣传教育力度,启动员工和学生参与活动的激励机制,还将积极寻求更多合作伙伴,共同推进抵制餐饮浪费的大计。
七、总结
抵制餐饮浪费是一项重要的工作,迫切需要大家的共同努力。在今后的工作中,我们将进一步扩大活动的影响力,加强合作和创新,使抵制餐饮浪费的理念深入人心,为可持续发展贡献更多的力量。谢谢大家!
以上述职报告为范文,希望能对您有所帮助。
作为酒店餐饮总经理的您,是否在为述职报告而苦恼呢?通过一年的努力工作,相信您对餐饮部的情况非常了解,但是对于述职报告却摸不着头脑。酒店餐饮部总经理述职报告的目的不仅仅只是一种形式,更多的是让我们总经理清晰掌握自己一年来的工作成果、存在的不足和下年的工作计划。对此,笔者(中国餐饮经营)多年来的实践和心得,特整理了有关总经理如何写好年终述职报告的一些技巧和注意事项,以此为酒店餐饮人年终总结的写作困惑奉献绵薄之力。需强调的是,总经理在写作时应交代自己的基本情况,如述职人姓名、岗位、职责,任职述职时限等。
餐饮总经理述职报告格式
一、标题。如《XX年述职报告》
二、正文。没有固定协作格式,通常写这几方面:
1、概括交代自己的基本情况
如述职人姓名、岗位、职责,任职述职时限,成绩总体概况等。
(经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
2、履行岗位职责情况
要使劲自吹自擂所取得的成绩,采取了那些措施,取得了那些效果等等,这是述职报告最最精华、最重要的部分,你做没做事、成绩如何,就要在这里体现了,更主要的是看你的“吹功”如何啦!
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。
每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
3、存在的问题或不足
不能只说成绩哦,还是要蜻蜓点水地谈一谈工作中存在的问题。这部分要简写,不能那么“实”哦,否则你的成绩就没啦。
4、今后努力的方向
针对存在的不足,提出下一年的打算,也就是要表一表决心啊。这里要注意谦虚一点哈!
三、结尾。用一些套话向大家做个交代,表示自己述职完毕。如,“述职完毕,谢谢大家”之类的话!
希望这份“餐饮招商个人述职报告总结”能够对您有所帮助,分享是一种无私的行为与周围的人分享可以创造美好的回忆和体验。创建完整而准确的文档可能需要很多精力和时间,范文在写作实践中的重要性越来越被人们所重视,参照范文的论文结构和组织方式能够使文章更易读易懂。
餐饮招商个人述职报告总结
尊敬的领导们,各位同事:
大家好!我是XX餐饮招商团队的成员XX。今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在招商工作中所取得的成绩和经验。
一、工作总结
在过去的一年里,我积极参与公司的招商工作,主要负责餐饮行业的招商项目。通过深入了解市场需求、有效利用资源以及与合作伙伴的沟通协作,我成功引进了多家知名餐饮品牌,并为公司带来了可观的经济效益。具体成绩如下:
1. 引进优质品牌:我与多家知名餐饮品牌进行了有效地沟通和合作,最终成功签约引进了五家品牌,这些品牌在市场上具有很高的知名度和影响力,能够为公司带来巨大的商机和收益。
2. 拓宽销售渠道:为了拓宽销售渠道,我积极寻求与其他行业的合作伙伴,如商场、写字楼、社区等,通过与其进行深入合作,推广公司的餐饮品牌,有效提高了销售业绩。
3. 提升项目管理能力:在招商工作中,我积极提升项目管理能力,与合作伙伴保持密切联系,定期进行项目进度的跟进和协调,确保项目能按时完成并取得预期效果。
二、经验与收获
在招商工作中,我深刻体会到了以下几点经验和收获:
1. 了解市场需求:了解市场需求是开展招商工作的基础。只有深入了解客户需求,才能有针对性地开展招商活动,提高招商成功率。
2. 寻找合作伙伴:找到合适的合作伙伴是招商成功的关键因素之一。通过与合作伙伴的密切合作和沟通,能够更好地实现互利共赢。
3. 精细化管理:招商工作需要高度的细致和耐心,需要不断跟进项目的进展情况,并及时解决问题和困难,以确保项目能够顺利进行。
三、今后的打算
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的招商能力和综合素质,为公司取得更好的招商成果做出更大的贡献。具体打算如下:
1. 深入了解市场:积极了解市场需求和行业动态,及时了解竞争对手的动态,及时进行调整和改进招商策略。
2. 加强合作伙伴关系:与合作伙伴保持良好的合作关系,加强合作伙伴的培养与发展,共同寻求更多的商机。
3. 提升自身能力:加强对招商行业的学习和研究,提升自己的招商能力和综合素质,为公司提供更专业、更高效的招商服务。
四、结语
通过一年来的努力和不懈追求,我提升了自身的专业能力,取得了可观的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,与团队一起努力拼搏,为公司的发展贡献自己的力量。最后,感谢公司对我的支持和信任,也感谢领导和同事们在工作中给予我的帮助和关心。
谢谢大家!
餐饮招商个人述职报告总结
尊敬的领导:
我是XX公司餐饮招商部门的一名员工,在过去的一年里,我一直负责餐饮招商工作,现将我的个人述职报告总结如下:
一、工作概况
今年,我所负责的餐饮招商工作开展得非常顺利。我们通过广泛宣传和深入调研,积极与各大餐饮企业合作,并成功引入了多家知名品牌。我们通过与合作企业的沟通交流,充分了解市场需求,优化了产品结构,并且取得了显著的业绩。
二、市场分析
在过去一年里,餐饮行业市场竞争激烈,消费者对餐饮品牌的要求更加苛刻,品牌的选择更加注重品质和服务。我们通过市场调研,了解到目前流行的餐饮品牌有固定品牌和新兴品牌两类。其中,固定品牌因其口碑和影响力,在市场中有较高的知名度和竞争力;而新兴品牌则因其创新性和个性化,在年轻人群体中有很高的追捧度。
三、工作成果
今年,我在餐饮招商方面取得了以下成果:
1. 完成了既定的目标任务:根据公司制定的招商计划,我成功引进了10家知名餐饮品牌,扩大了公司的业务规模和影响力。
2. 提高了公司的市场竞争力:通过与合作品牌的深入合作,我们重新调整和优化了产品结构,满足了消费者多元化的需求。同时,通过与品牌联合推广活动,使得我们公司在市场中的知名度和竞争力得到了提升。
3. 加强了团队合作:在工作中,我主动与团队成员分享经验和信息,增强了团队合作的凝聚力和战斗力。我们通过不断的交流讨论,共同解决了一些合作中的问题,并成功实现了合作目标。
四、遇到的问题及解决措施
在工作中,也遇到了一些困难和挑战,但是通过团队的努力和上级的支持,我们成功解决了这些问题。主要包括:
1. 品牌合作方面存在一定难度:因为众多品牌选择,我们面临了品牌合作方面的困扰,但通过深入市场调研和广泛的品牌沟通,我们最终找到了适合公司发展的合作品牌。
2. 项目推进周期较长:有些品牌的合作周期较长,项目推进中存在耐心和时间的考验。我们利用好项目推进周期里的空档期,加强品牌宣传和推广,以吸引更多的合作伙伴参与进来。
通过上述的解决措施,我们顺利完成了年度工作目标,取得了较好的业绩。
五、今后发展规划
餐饮招商工作的竞争越来越激烈,我们要不断提升自己的专业素养和团队的协同能力,积极开拓市场,为公司创造更大的价值。同时,我们还将深入挖掘市场需求,寻找更多的创新品牌,提高公司的市场竞争力,并加大对合作品牌的运营和推广力度。我们将继续加强团队合作,不断完善工作流程和标准,提高工作效率。
总之,我在过去一年的餐饮招商工作中,充分发挥了自己的专业能力,顺利完成了既定目标,并取得了一定的成绩。我深知,成绩的取得离不开公司领导和团队成员的支持与帮助,在此向所有关心和支持过我的人表示由衷的感谢。
谢谢各位领导对我的关心和支持!
此致
敬礼!
餐饮招商个人述职报告总结
尊敬的领导、各位评委、各位同事们:
大家好!我是餐饮招商部门的张三,今天我很荣幸能在这里向大家做述职报告。
一、工作概述
作为餐饮招商部门的一名工作人员,我主要负责了以下几个方面的工作:
1. 制定市场调查计划,并对市场进行调研,了解市场需求和竞争情况;
2. 制定招商计划,对着重招商的项目进行筛选、联系和洽谈,确保招商项目的顺利进行;
3. 协调和处理各种招商项目的问题和难点,保证招商项目的进度和质量;
4. 活动策划和推广,向外界推介所属餐饮品牌,并促进销售和品牌影响力的积极提升。
二、工作亮点
在工作中,我积极开展工作,以专业的素质和高度的使命感,充分发挥自己的特长与工作的特点。工作亮点主要表现在以下几个方面:
1. 完善市场调查
我制定的市场调查计划得到落实,并在计划中充分考虑了潜在客户需求、竞争情况等重要因素,对市场调研的结果进行了详细分析,从而为招商工作提供了有力的支撑。
2. 紧抓招商机遇
在招商方面,我耐心与热情地协调各种资源,积极筛选各种项目,积极开展洽谈和推介工作,增强了公司品牌的影响力和市场知名度。
3. 加强项目协调
对于存在的项目问题和难点,我与企业进行充分沟通,通过协调与支持来解决问题,同时加强对招商事项的意见交流来提高整个团队的协作效率,提高项目进度和质量。
4. 主动推广品牌
我结合自身的工作特点和业务熟悉的领域,积极制定和推广各类营销活动,包括网络推广、线下推广、合作推广等,并积极参与各种行业活动,为公司奉献自己的全力。
三、工作成绩
在工作的过程中,我积极发挥自己的优势并表现出极强的工作能力和责任心,具体的成绩表现在以下三个方面:
1. 招商项目取得了重要进展
在我的带领下,我们的招商项目取得了长足的进展:共筛选出30个项目,进行了16次洽谈,成功签约了5个项目,为公司赢得了310万元的利润。
2. 人才招聘管理水平得到了提高
在招商过程中,我积极开展了各种招聘工作,并在我们团队内部加强了协作,提高了成员的亲和与团队凝聚力,同时也提高了我们的招聘效率,将招聘成本控制在30万元以内。
3. 公司品牌知名度和影响力得到了提高
通过我以及团队成员的共同努力,公司品牌的知名度与影响力得到了提高。
四、工作不足
在工作中,为了能够使下一部分文本更加真实有效地进行表达,我也要说出我的不足与需要改进的地方。主要包括:
1. 对某些尖端技术和业务领域方面的掌握还不够深入;
2. 表格和文本的汇总速度还可以更快一些;
3. 在人力资源策划及管理方面,还有一些待完善的地方。
五、工作展望
希望未来可以在职业生涯中,继续发挥我的优势,充分挖掘自身潜力,努力发展成为一名业务素质过硬、管理能力优秀的餐饮招商人才,为公司和个人做出更加卓越的贡献。
六、总结
在过去的一年中,我在餐饮招商工作中表现不错,取得了一定的成绩和经验。作为一名餐饮招商人员,我热爱自己的工作,充分发挥自己的专业素质和工作能力,致力于为公司、顾客和社会创造价值。未来,我会继续保持专业和敬业的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
个人述职报告:餐饮招商部门工作总结
尊敬的领导、各位同事:
我是餐饮招商部门的XX,现在将向大家汇报我所负责的招商工作。在过去的一年里,我和我的团队一直致力于招商工作的推进和项目的签约。以下是我所负责的招商工作总结。
一、工作目标完成情况
在过去的一年里,餐饮招商部门共设定了5个招商项目,并成功签约3个项目,完成率达到60%。尽管项目实施过程中也遇到了一些困难和挑战,但我们团队通过与潜在合作伙伴的深入沟通和解决问题的能力,成功解决了各种难题,最终将项目签约到位。
二、工作方法与策略
1. 快速合作:为了提高项目签约的速度,我们团队将重点放在与潜在合作伙伴的沟通和合作上,通过加强互动和提供诸如效益分析、市场调研等专业数据支持的方式,成功吸引了合作伙伴的注意和兴趣。
2. 灵活定制:每个潜在合作伙伴都有其独特的需求和喜好,为了满足不同合作伙伴的需求,我们制定了一系列的招商方案,并灵活根据情况进行定制,力求达到最佳的合作效果。
3. 项目推进:在项目签约过程中,我们重视与内部各个部门的协作,及时沟通项目进展情况,并提供所需的支持和帮助。通过与内部团队的密切配合,顺利推进了招商项目。
三、存在的问题和改进措施
1. 市场需求调研不足:了解市场需求对项目的成功签约至关重要,我们应加强对市场的调研,对消费者需求的变化有准确的了解,以更好地与潜在合作伙伴进行对接。
2. 人员配备不足:目前团队人员紧张,导致工作进度有些拖延。我们将加强对部门的人员培养和引进,确保团队的人员配备足够。
3. 沟通协作不够顺畅:在项目推进过程中,与内部各个部门的沟通协作存在一定问题,影响了项目进度。我们将加强与内部各个部门的沟通,建立更加高效的合作模式,确保项目顺利推进。
四、工作展望
1. 增加招商项目的数量和质量:我们将继续加大招商力度,提高项目的质量和数量,通过更广泛的渠道寻找潜在合作伙伴,为企业带来更多的商机。
2. 不断提升工作能力:我们将通过学习专业知识、参加培训和与行业内其他企业的交流等方式,提升自身招商能力和项目管理能力,为部门的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和鼓励,让我能够在招商工作中不断成长。希望在未来的工作中,能够不断进步,取得更好的成绩。谢谢!
餐饮招商年终述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是餐饮招商部的李明。首先,感谢领导给我这次机会向大家汇报一年来的工作情况。在过去的一年里,我担任餐饮招商部门的主管,带领团队取得了一系列重要的成果。以下是我对这一年工作的总结和回顾。
一、工作概况
餐饮招商部门是公司重要的运营支持部门之一。我们的主要任务是通过精准的市场分析、策划推广活动,积极寻找合适的餐饮品牌合作伙伴,从而为公司引进优质、有竞争力的餐饮项目。在过去一年里,我们与各餐饮品牌建立良好的合作关系,并为公司引进了一批备受消费者喜爱的餐饮项目,为公司的整体运营和发展做出了积极的贡献。
二、工作成果
1. 新增合作品牌数量:在过去的一年里,我们与23个餐饮品牌达成合作共识,成功签约。这些新的合作品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度,能够为公司带来更多的客流和利润。
2. 优化合作伙伴筛选机制:通过我们的不断努力,我们已经建立了一套科学、高效的合作伙伴筛选机制。我们从众多候选品牌中挑选出了更合适的合作伙伴,并进行了深入的市场调研和风险评估,确保了合作的稳定性和可持续性。
3. 推动餐饮招商业绩提升:通过我们的努力,公司的餐饮招商业绩实现了可喜的增长。我们为公司带来了大量的餐饮项目,并且积极推动这些项目的开业工作。这些项目不仅提升了公司的品牌形象和知名度,也为公司创造了丰厚的经济效益。
三、优化工作流程
1. 建立市场调研团队:针对市场变化和潜在商机的探索,我们专门建立了一支市场调研团队。他们深入了解消费者需求和市场趋势,提供准确的市场数据和分析报告,为我们的决策提供了有力的支持。
2. 强化合作伙伴管理:我们重视与合作伙伴的沟通和合作,建立了一套完善的合作伙伴管理体系。我们定期与合作伙伴开展业务沟通会议,听取他们的反馈和意见,加强与他们的合作关系,共同努力推动项目的发展和成长。
3. 加强内部团队协作:我们鼓励团队成员间的交流合作,加强团队凝聚力。通过定期的团队会议和培训,我们不断提升团队成员的业务水平和综合素质,提高团队整体的执行能力和协同效应。
四、存在的问题和展望
在工作中,我们也遇到了一些困难和问题。比如,在新品牌开拓过程中,我们需要加强市场分析和风险评估,确保每个合作项目的稳健性。同时,我们也将进一步优化合作伙伴管理机制,提升与合作伙伴的协同效应。
对于未来,我们将继续围绕公司的发展战略,不断探索市场机会,寻找更多优质的餐饮项目。通过深化品牌合作,引入更多有竞争力的餐饮品牌,提升公司品牌形象和市场影响力。同时,我们也将继续优化工作流程,加强团队协作,提高整体执行力,为公司的发展和增长做出更大的贡献。
以上是我个人对餐饮招商年度工作的总结和回顾。感谢大家对我工作的支持和配合,在新的一年里,我将更加努力工作,进一步提升自己的专业能力和管理水平,为公司的发展贡献更多力量!
谢谢大家!
近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费领域逐渐加大,餐饮业成为了人们日常生活中必不可少的一部分。而在餐饮行业中,招商工作更是促进企业发展的重要环节。在这个岗位上,作为一名招商经理,我一直努力工作,以期为公司带来更多的人气和业绩。现在我将结合我的工作实践,以个人述职报告的形式总结过去一年的工作。
一、 工作内容
作为一名餐饮招商经理,主要工作内容包括:
1. 制定招商策略,建立招商体系
2. 联系各类商业渠道,开展招商渠道决策、中介机构管理以及人员招聘等工作
3. 负责开拓渠道,发掘店铺资源和合作资源
4. 参与项目谈判,负责签约和验收
5. 跟进项目实施过程,协调项目进度
6. 推进项目开业前期的宣传和营销工作
二、 工作亮点
1. 招募了多家知名品牌入驻
在过去一年的工作中,我积极寻找机会,与众多知名品牌进行了联系和招商,例如太平洋咖啡、港式茶餐厅、川鲁食品等。最终成功带来了若干准备在市场开拓的连锁品牌。
2. 建立了可持续发展的合作关系
在项目合作的过程中,我注重长期合作和友好关系的建立。在店铺的开业仪式中,我一直配合市场推广部门对于活动策划和详情制定,提高品牌的知名度和美誉度。为公司持续发展提供了坚实的支持。
3. 提高了服务质量和营业额
在整个开店过程中,我始终坚持视客户为上一流的服务理念,为城市消费者提供高品质的餐饮场所。在营销项目的初期,我们进行了多种促销活动,旨在为公司吸引更多的消费者,最终带来了较高的销售额。
三、 工作不足
在过去的一年中,我虽然做出了一些成绩,但是也暴露出了自身的不足。主要包括:
1. 缺乏市场细分分析
我在项目推进中还缺少对市场的详尽调查,对于消费者的需求和反应缺乏了更多的细节上的理解。这可能影响了开店后的销售情况,未能实现最大化利益和效益。
2. 学习能力有待提高
在实际工作中,新型行业和新型商业模式时刻涌现。我在这些方面缺乏知识背景或经验,需要在侦测这些因素方面更多主动性。我应当加强学习能力,主动掌握商业动态和前沿技术,更好地服务于公司的发展。
三、 工作计划
1. 增强市场分析和调研能力
对于市场情况的分析和调研是确定招商决策的重要方法。在今后的工作中,我将在此方面下大功夫。通过加强网络和外部渠道的情报收集,了解消费者的需求和反应,精确定位市场分层和相关预测。
2. 提高学习效率和广度
我需要加强个人自我学习,并提交更多的商业建议。通过技能培训和知识共享,增强自己的行业认识和专业素养。
3. 打造自己的品牌意识
做好公司事业,不仅要为企业提高合作和利益价值,也需要着重把个人品牌打造好。这意味着更好地意识到自身价值和工作贡献,为企业和个人的长远发展奠定良好的基础。
结语
总的来说,过去的一年,我在工作中取得了一些成果,但是也暴露了自身的不足。在今后的工作中,我将努力加强自身的学习能力和市场分析能力,制定更扎实的招商策略,为公司的发展提供更多的帮助和支持。同时,我也会打造自己的品牌意识,以成为有价值的人才。(1002字)
个人述职报告
主题:餐饮招商
一、引言
尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!很荣幸能够站在这里向大家汇报我在餐饮招商工作方面的情况。在过去的一年里,在公司及团队的支持和指导下,我积极主动地投入工作,取得了一定的成绩。接下来,我将向大家详细汇报我在餐饮招商工作上的成果、问题和改进计划。
二、工作成果
在过去的一年里,在餐饮招商方面,我取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:
1.扩大了餐饮品牌的招商范围,在不同城市开设了多家餐厅,有效提升了品牌知名度和市场占有率。
2.与各大商场、酒店、写字楼等合作,成功开展多场优惠活动和推广活动,吸引了大量消费者。
3.根据市场需求和竞争情况,进行市场调研和分析,制定了相应的招商策略和计划,提升了招商效果。
4.与供应商建立了良好的合作关系,确保了原材料的质量和供应的及时性,提高了产品的质量和口碑。
5.关注市场动态和竞争对手的举措,及时调整招商策略和营销方案,保持了品牌的竞争力。
三、问题分析
尽管取得了一定的成绩,但在餐饮招商工作中还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.市场竞争激烈,招商难度加大。随着餐饮市场的发展,越来越多的品牌涌入,竞争压力不断增加。
2.招商策略和计划有待优化。目前的策略和计划虽然有效,但仍有提升的空间。需要进一步研究市场和消费者需求,调整和改进招商方案。
3.人员配备不足导致工作量大。由于招商工作的特殊性和复杂性,目前团队人员配置不够充足,导致工作量大,工作难以高效完成。
四、改进计划
为了解决以上问题,我制定了以下改进计划:
1.深入研究市场需求和竞争情况,进一步优化和调整招商策略,提高招商效果。
2.加强团队建设,优化人员配备,提升团队整体工作能力和效率。
3.加大与合作方的沟通和合作,共同制定更具市场竞争力的推广活动。
4.定期组织团队培训和学习,提高团队成员的专业知识和技能水平。
五、总结
通过一年的餐饮招商工作,我深刻认识到招商工作的重要性和挑战性,同时也收获了一些经验和教训。我将以此为契机,继续努力学习和改进,在餐饮招商工作中不断提高自己,为公司的发展贡献力量。最后,感谢领导和各位评委的指导和支持,感谢团队的配合和努力!谢谢大家!
餐饮招商个人述职报告总结
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是餐饮招商部门的小李,在这里我要向大家汇报一下我过去一年的工作情况和成果。首先,我要感谢大家一直以来对我的支持和帮助,正是有你们的鼓励和指导,我才能在餐饮招商工作中克服各种困难,取得一定的成绩。
一、工作总结
在过去的一年里,我主要负责餐饮招商的市场推广和项目洽谈工作。通过市场调研和分析,我对本地市场的餐饮行业趋势和竞争格局有了更深入的了解,并且与各大商业地产公司和餐饮品牌进行了广泛的合作洽谈。
在推广方面,我积极参加了各种行业展会、研讨会和商务活动,与业内人士建立了广泛的人脉关系,并通过网络推广、媒体宣传等手段提高了公司的知名度和影响力。通过这些努力,我们公司已成功签约了多个知名餐饮品牌,为公司带来了良好的经济效益。
在项目洽谈方面,我密切关注市场动态,及时发现和了解与公司业务相关的商业地产项目,并与项目方进行了深入的沟通和洽谈。通过与项目方的合作,我们已成功开设了若干家餐饮店,为公司实现了新的业务增长点。
二、存在的问题和改进措施
虽然我在工作中取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。首先,现阶段餐饮行业的竞争异常激烈,要想在这个市场中立足,需要与时俱进,不断提升自己的专业素养和市场营销能力。因此,我计划参加相关的培训课程和学习交流活动,努力提高自己的职业技能和工作水平。
另外,我也认识到在项目洽谈过程中,我的沟通能力和谈判技巧有待提高。通过与项目方的合作,我意识到更加注重沟通细节和项目方需求的整体考量将有助于我们达成更好的合作方式。因此,我将进一步培养自己的沟通技巧和谈判能力,以提升自己在项目洽谈中的表现。
三、展望未来
展望未来,在餐饮招商的工作中,我将继续以更高的标准要求自己,努力提供更优质的服务和更有竞争力的方案,为公司带来更多的业务机会和增长空间。同时,我也将着重发掘和培养新的餐饮品牌合作伙伴,不断扩大公司的合作网络,提升公司在餐饮行业的影响力和话语权。
总之,过去一年的工作经历和成绩都离不开公司领导和同事们的大力支持和帮助,同时也离不开自己的努力和付出。在今后的工作中,我将努力做到更专业、更有成效,为公司餐饮招商事业的发展做出更大的贡献。
谢谢!
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酒店餐饮主管的述职报告范文
酒店餐饮主管述职报告范文一
我是餐饮部经理,xx年也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容,使自己为人处事上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下,敬请各位领导监督指导:
一、工作中回顾与总结
年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的
2、加强前厅与后厨沟通与协调。
首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多,需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下,前厅、后厨不论是客人的信息反馈,还是菜品出现失误时,都能在第一时间内得到及时处理与反馈,员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。
卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。
二、收获与不足:
这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高,对以后作有了更明确的目标。
不足之处是:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间较短,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率较低。,这都需要我在工作上加强改进;我个人最大的期望就是得到学习和指导
三、下半年工作展望
七月份:搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。
八八月份:餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴预订及接待,销售中秋月饼。
十月份:十一长假的员工安排及婚宴接待,中秋节大闸蟹推出。
十一月份:各种资料汇总、收集、年终总结的准备,年度资产盘存和复查。
十二月份:圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。
相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下,各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时,我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力,完成酒店下达的各项任务。
我的述职完毕,谢谢大家。
酒店餐饮主管述职报告范文二
尊敬的酒店领导及同仁:
大家好!
新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、履行职责情况
从xxx年主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的.特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
二、工作中存在的问题
不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
三、下步工作设想
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
紧跟市场,做好各项经营工作,在年初准备做好餐厅早茶开业!
餐饮个人述职报告怎么写
转眼间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xxxx年度工作情况作总结汇报,并就xxxx年的工作打算作简要概述。
一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。
二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
三、这一年工作得与失,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3.部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。
管理、检查。
安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
节能、卫生工作。
检查服务人员做好服务工作。
相互帮助、共同进步。
xxxx年工作计划如下:
1.积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想3在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
4、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量,针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识,加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。
6.进一步加强员工政治思想工作,定期组织员工学习,不断提高为顾客服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务,热情主动。
品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
8改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
9.协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。
xxxx年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为腾格里国际酒店的发展尽自己的一份绵薄之力。我坚信餐饮部一定会坚定信念,精诚团结,以百折不挠勇往直前的精神风貌,共同绘制出腾格里国际酒店新的蓝图,实现各项指标的历史性突破。
餐饮个人述职报告怎么写
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的.纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,。餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
第4篇:酒店员工年终总结
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
酒店餐饮经理述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是XX酒店的餐饮经理,今天非常荣幸向大家汇报我在过去一年里的工作情况及未来的发展计划。
一、工作情况汇报:
1. 餐厅经营管理
过去一年,我和团队完成了酒店餐厅的经营管理工作。我们通过市场调研和数据分析,针对不同客户群体的需求和消费习惯,定期更新菜单和推出特色菜品,提升了餐厅的美食品质和菜品创新。
同时,我们重视服务质量和员工培训,进行了一系列培训活动,提高员工的专业技能和服务水平。我们还优化了餐厅布局和装修风格,提升了用餐环境,使顾客在用餐时享受到更好的体验。
2. 餐饮营销推广
针对市场竞争激烈的现状,我们积极开展了一系列餐饮营销推广活动。我们与各大旅行社、商务会议中心等建立了合作关系,开展了包括团体用餐及会议宴会在内的各类活动。我们还加强了与当地企业的合作,提供批量订餐、员工餐厅等服务,树立了良好的企业形象。
同时,我们注重网络推广,在酒店官方网站、各大餐饮平台和社交媒体上开展了线上活动和优惠推广,吸引了更多的客户到餐厅用餐。
3. 成本控制和营收提升
为了合理控制成本和提高餐饮业务的营收,我和财务部门合作,对餐饮原材料采购进行了优化和调整,并建立了健全的成本控制制度。我们还与供应商积极洽谈价格和合作条款,降低了采购成本。
为了增加餐厅的营收,我们不断通过市场调研和顾客反馈,开发和推出有市场潜力的特色菜品和推荐套餐,并进行差异化定价策略,提高了餐厅的客单价和客流量。
二、未来发展计划:
1. 提升餐厅服务水平
未来,我将继续加强员工培训,提高餐厅服务水平。我们将举办定期的培训活动,包括服务技巧、沟通礼仪等,以提升员工的专业素养和服务态度。同时,我们将积极采纳顾客的建议和意见,完善我们的服务流程和细节,以提供更加满意的用餐体验。
2. 开发新菜品和餐饮业态
为了满足广大客户的需求,我将与厨师团队合作,开发新菜品和餐饮业态。我们将关注市场的潮流和趋势,加强创新,根据季节变化和顾客需求,推出更具特色的菜品和套餐,丰富餐厅的菜品种类。
同时,我们将尝试开展更多的主题活动和特色餐饮业态,如自助餐、主题派对等。通过多样化的产品和服务,吸引更多的消费者选择我们的餐厅,并提升餐厅的市场竞争力。
3. 加强卫生和食品安全管理
为了确保餐厅的卫生和食品安全,我将加强对员工的培训和管理,并完善和执行卫生管理制度。我们将定期组织卫生检查和食品安全培训,加强与供应商的合作,严格把关食材的质量和卫生状况,确保客人的健康安全。
在未来的工作中,我将继续努力,与团队一起,不断提高餐厅的经营管理水平和服务质量,为顾客提供更优质的餐饮体验,并为酒店的发展贡献自己的力量。
小编感谢您的阅读!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在部全体干部员工的大力支持下,我认真履行,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面。
;积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
;其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训;再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面。
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
老员工晋级、VIP宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
;加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约,并结合所学“法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
尊敬的酒店领导及同仁:
大家好!
新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、履行职责情况
从xxx年餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
二、 工作中存在的问题
不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、 起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、 工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
三、 下步工作设想
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、 总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
紧跟市场,做好各项经营工作,在年初准备做好餐厅早茶开业!
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
管理方面:
1.落实了卫生责任制,责任分区到人
2.制定出部门卫生检查工作,日常清理卫生和计划清理卫生,
3.定期找同事谈心,了解同事辞职的原因。并且对个别同事的工作岗位进行调整。努力提高同事福利待遇,安抚同事,减少同事流动率。
4.要求做好同事每月考勤、考核工作,对同事奖罚制度实施的更加透明、完善。
5.加强基础管理,增强管理人员责任心,要求各级管理人员坚持做好工作日志,每日工作要有计划性、前瞻性。增强内部团结,发挥核心作用,工作中分工明确,职责明确,养成细致、严谨、认真的良好工作作风。
7.为确保部门服务水准,每日有客情分析会,每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会,对宾客反馈意见进行全面汇总、分析,并整改落实。
8.关注节能降耗工作,部门各级管理人员能将节能降耗工作作为日常管理工作的'重点,节能措施落实到位。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电、气等能耗的控制工作。
9、做好消防、治安、卫生等安全管理。消防工作是今年工作重点,认真贯彻执行消防八项常态管理,与酒店签订消防责任书;做好治安安全工作,值班人员定期巡查巡检;做好卫生安全工作,严把进货关、操作关和出品关。
培训方面:
1.部门的培训,每月制定详细的培训计划、发挥老同事的作用,做好传帮带培训重点。
2.制定出部门新同事岗位培训计划,让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态.
3.要求领班认真做好员工培训档案的记录工作,针对薄弱环节加强培训力度。
荣获各类荣誉:
1、20xx年x月x日正式成为挂牌四星级旅游饭店
2、20xx年x月x日“李锦记杯”第一届菜肴创新设计大赛获取名家团体创新铜奖
3、20xx年x月x日正式成为源泉5S管理浙江省首家示范单位
(1)考察市场,调整进货价格
(2)月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念
(3)研制脱式菜品(无成本菜品),将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。
(4)研制造型菜式。如金丝大虾。
(5)营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。
(6)数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的810日报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。
(7)周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。
五、管理方面
1、每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显着提高。
2、组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。
3、经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。
作为酒店餐饮总经理的您,是否在为述职报告而苦恼呢?通过一年的努力工作,相信您对餐饮部的情况非常了解,但是对于述职报告却摸不着头脑。酒店餐饮部总经理述职报告的目的不仅仅只是一种形式,更多的是让我们总经理清晰掌握自己一年来的工作成果、存在的不足和下年的工作计划。对此,笔者(中国餐饮经营)多年来的实践和心得,特整理了有关总经理如何写好年终述职报告的一些技巧和注意事项,以此为酒店餐饮人年终总结的写作困惑奉献绵薄之力。需强调的是,总经理在写作时应交代自己的基本情况,如述职人姓名、岗位、职责,任职述职时限等。
餐饮总经理述职报告格式
一、标题。如《XX年述职报告》
二、正文。没有固定协作格式,通常写这几方面:
1、概括交代自己的基本情况
如述职人姓名、岗位、职责,任职述职时限,成绩总体概况等。
(经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
2、履行岗位职责情况
要使劲自吹自擂所取得的成绩,采取了那些措施,取得了那些效果等等,这是述职报告最最精华、最重要的部分,你做没做事、成绩如何,就要在这里体现了,更主要的是看你的“吹功”如何啦!
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。
每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
3、存在的问题或不足
不能只说成绩哦,还是要蜻蜓点水地谈一谈工作中存在的问题。这部分要简写,不能那么“实”哦,否则你的成绩就没啦。
4、今后努力的方向
针对存在的不足,提出下一年的打算,也就是要表一表决心啊。这里要注意谦虚一点哈!
三、结尾。用一些套话向大家做个交代,表示自己述职完毕。如,“述职完毕,谢谢大家”之类的话!
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导:
我是贵酒店的服务员王小明,在过去的一年里,我一直积极参与抵制餐饮浪费的活动,并取得了一定的成绩。在这次述职报告中,我将向您展示我在抵制餐饮浪费方面的工作情况和成果。
一、工作背景
餐饮浪费是一个严重的社会问题,在我们国家的餐饮行业中也存在着不容忽视的浪费现象。为了提高餐饮行业的可持续发展水平,我们酒店积极响应国家号召,倡导节约、环保的用餐理念。在我所在的岗位上,我主要负责服务客人的同时,也要加强宣传节约用餐的意识,推动客人形成良好的餐饮习惯。
二、工作内容
1. 宣传教育:我利用工作间隙,通过发放宣传册、张贴标语等方式向客人传达抵制餐饮浪费的重要性和方法。我也不时与客人进行交流,向他们普及如何合理选择菜品、如何适量就餐等相关知识,引导客人在用餐时避免浪费现象的出现。
2. 倡导自助餐环保行动:在自助餐区,我积极参与倡导环保行动。通过张贴“文明用餐,避免浪费”的提醒标语,提醒客人在自助餐时注意控制食物的数量,不浪费食物。在服务过程中,我也会与客人进行有效沟通,提醒他们将剩余的食物打包带走,避免浪费。
3. 合理运用食材:我密切关注厨房的菜品处理过程,在发现有食材快要过期的情况时,会及时向厨房主管报告,并积极提出合理利用的建议,如将过期食材优先加工成菜品,以减少浪费。
三、工作成果
1. 客户满意度提升:通过加强与客人的沟通,提醒客人不浪费食物的重要性,许多客人对我们的服务态度和环保行动给予了高度评价,使得客户满意度有所提升。
2. 餐饮浪费减少:通过宣传教育和倡导环保行动,在一年内酒店的餐饮浪费量有所减少。依靠厨房监管和合理利用过期食材的建议,我们成功减少了食材的浪费,提高了资源的利用率。
四、总结与展望
通过一年的工作实践,我深刻认识到抵制餐饮浪费的重要性,也认识到自己在这方面的不足之处。未来,我将继续加强宣传教育,不断提高客人的节约用餐意识;在自助餐环保行动中,加强与客人的互动,引导更多客人参与到抵制餐饮浪费的行动中;在运用食材方面,我将更加细致地关注过期食材的处理,提供更合理、环保的建议。
抵制餐饮浪费是一项长期的工作,需要我们全社会的共同努力。作为酒店一员,我深感责任重大。我将继续以积极的态度,严格遵守相关规定,为抵制餐饮浪费的工作贡献自己的一份力量,在为客人提供高品质服务的同时,也保护我们的环境和资源。
谢谢领导的支持和关注!
此致
敬礼
王小明
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的餐饮主管年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、作为食堂是离不开饮食。
食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。
首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。
一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。
及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
时光荏苒,20XX年已经过去,回首过去的一年,感慨万千,这是我宾馆的第六次年终工作总结。在各位领导及广大同事的支持下,作为一名基层管理者,我始终坚持以身作则,高标准、严要求。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下
一、管理方面
以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜着。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
二、质量方面
菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们从源头抓起,配合采购部、财务、仓库等、严格把控原材料的质量,我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的`色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。
三、卫生方面
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,同时进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
四、成本方面
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制低成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜着。
一、在服务方面
1、大厅共计x个台位,分为xx区,平均每区的服务员盯x张台。共x名员工,每天安排上早餐的x名,值班的x名,机动帮忙的x名,其余的保持正常的人员配置。
2、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。
3、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。
4、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
5、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
6、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。
7、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。
对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面
1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。
我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力
5、大厅公共区域的.清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、20xx年下半年的展望,我的计划
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高客人的满意度。
3、加强教育培训,强化员工的素质。
4、提高服务效率,做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟员工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。
7、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大餐厅餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
作为知名的品牌餐厅,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是餐厅的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合餐厅15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
生作为餐饮钡闹匾组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为餐厅升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为餐厅升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
20xx年转眼即逝,匆匆而过又是一年,在这一年的时间里,自己学习到了很多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作总结
略略估算下来我做餐饮这行也已经很多年了,从最初到现在,也经历了很多,自己也在不断的总结积累厨房的经验和知识,但是仍然做的还不够好。20xx年我们有做的很好的地方也有不足之处,厨房一直是我们餐饮行业的重中之重,抓住顾客味蕾的最重要一环,想要把这块做好则需要我们整个餐厅的协助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年一直在强调的问题,但是取得的结果却还不是很好,特别到了高峰期,比如说我们金山店,有的时候出菜就会变得很慢,特别是炒盘菜。
我觉得原因可能是以下几点:
1、站货数不足。也就是锅不足,我们餐厅只有三口锅,高峰期时又要捞菜又过水,显得不够用。
2、后厨人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度,我们后厨的`团队默契力不够,导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手,也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。
3、热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼,人手是一定的这就导致了我们人手分配不足,高峰期容易导致一人三职甚至四职,同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半,把不好卖的去掉,留下精品,那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好,上菜速度也会相应提高,菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看!
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着我们餐饮店发展越来越快,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
尊敬的领导:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xxxx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xxxx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费xx万元,完成全年计划的xx%,超额完成xx万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费xx万元,计划超额xx万元。
今天,按照xxxx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的`认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xxxx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xxxx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xxxx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xxxx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
述职人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
1、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平,为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
2、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队,实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的'步伐。
3、结合工作实际,开发实用课程,培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
20xx年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将20xx年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高。
经营指标呈攀升态势。20xx年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件), 4368.63吨。其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件252014件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元。
二、营造稳定环境。
夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的`产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了20xx万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐。
努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20xx年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20xx年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。
一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。
二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。
三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。
经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。
述职人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
春节黄金周取得了一个比较圆满双丰收,社会效益及经济效益,实现了黄金周工作目标,较好地完成了指标任务和整体运作得到良好保证。现对黄金周接待工作总结如下:
一、营收方面
年二十九至年初六总营收为424874万元,比去年同期增长56234元,增长15.26%,消费人次为3340人,比去年减少430人,平均消费为127.2元。
原因:
1、今年散客用餐较多,团队用餐甚少。
2、由于天气严寒气温较低,住店客人外出很少,无形为我们创造有利条件,初一至初六每天两个正餐客人满座。
3、菜式方面调整了更多保温菜品如:煲仔类和带火种高温菜品,确保了菜品温度,深受客人的喜爱,此类食品售卖价格不错,迎合了应节景象。
4、加强促销队伍,老员工及管理人员专门为客人点菜,增强了客人消费能力。
二、节前筹划工作
1、结合过往经验,出品部门备好充足货源。
2、餐厅推出多款特色意头菜以及春茗宴套餐,丰富菜式,扩大了客人点菜选择。
3、加大宣传力度,在酒店客房两边电梯口、酒店通往温泉过道、餐厅门口增设指示牌,加强客人对餐厅认识,更好留住住店客人。
4、召开了节前部门全体员工动员会,落实和布置公司领导对黄金周贯彻精神及要求,认真履行责任,做好全面准备的接待工作。
5、服务部提前做好备货方案及卫生清洁工作,为客人提供一个舒适安全用餐环境。
6、对餐厅设施、设备进行全面检测,对存在问题及时整改处理,确保正常化。
7、做好合理用人计划工作,妥善安排人手,保障足够服务人员做好服务工作。
8、加强安全生产教育,提高员工安全生产操作意识,防止意外事故发生。
9、加强员工技能、技巧、业务知识、预案措施、园区活动等相关知识培训,提高服务质量。
10、利用餐厅空荡位置,适当加设餐桌餐椅,增加餐厅就餐位。
三、抓好春节中的.工作到位保障服务质量
1、加强管理人员现场督导及走动式管理,发现问题以最快速度解决处理,进一步提高服务质量和效率。
2、每天合理调整工作岗位,采用分组、分区域、分岗、分管、责任到人,保证每个区域,每个岗位没有漏洞。
3、为了做好客人带位工作,餐厅门口加强带位咨客员工及准备充足候位卡,并且利用对讲机方便一、二楼咨客沟通,能够第一时间掌握餐厅餐位情况,便于带位,同时做到二楼咨客台不会缺岗。
4、对菜品质量严格把关,发现不符合标准立即退换,直至达到要求为止,确保产品质量。
5、每天进行员工班前班后会,对当天工作进行总结及分析,出现问题进行梳理调整,避免下次有类似事情发生。
6、每天下班前对使用货源设施设备进行全面检查,发现需要补充及整改及时完善,保证不担搁第二天服务工作。
四、春节黄金周存在问题
1、服务人手存在不足,服务欠缺精细并出现不及时现象,日后加强服务点滴培训,确保服务质量同时提高工作效率。
2、点菜机反应较慢还出现系统故障,影响到入单时间,假期过后通知电脑房祥细检测更新。
3、厨房其中一个炒炉故障生不了火还未修复,影响到出菜速度,节后继续跟进维修。
通过员工们共同努力下,本部以安全维稳、经营管理、服务方面等顺利完成春节黄金周接待工作。
忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、员工管理方面
1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。
酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。
4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定周计划卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。
三、优化计划
1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。
2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出的贡献!
光阴荏苒,20xx年已在忙碌中过去了,现将餐饮部20xx年全年的工作进行总结,以求更好的满足公司广大员工的需求。
一、主要工作
抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善,制定相关的记录表格,做所写、写所做,将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。
2、响应公司培训年的号召,积极开展部门培训工作。
①为了提高服务员的接待能力,提高服务水平,对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。
②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。
③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。
二、开拓经营,积极创新
1、为了不断的满足广大职工的用餐需求,经过不断的分析和探索,以及通过各种不同渠道收集员工意见,每周更新菜谱,不与上周重样,并不断的进行改良和创新;
2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下,虽然不能与去年同期进行比较(去年同期为免费用餐模式),但是经营状况也有了一定起色。全年收入622906.58元,其中桌餐173501元。
三、增强员工的效益意识,加强成本控制
1、为了进一步做好成本控制,自20xx年1月份起,不断的`强调员工的节约和综合利用的重要性,并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如:西兰花杆比较大,清炒西兰花等只利用其菜花,利用率较低,为了减少浪费,厨师们将西兰花杆去皮,切成条做成泡菜。不断提高了利用率,还深受广大员工朋友的欢迎;
2、在5月份之前,蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本,又为了不降低菜品质量,食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。
四、安全方面
1、食品安全:要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心,严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用,并严格按照留样制度,每餐对菜品进行留样,做好记录,保证有据可查;冰箱收检方面,严禁外包装进入冰箱,造成交叉污染,同时,储存的食物做到先进先出,避免食物的过期变质;
2、消防安全:液化气使用方面,每餐由专人负责,对液化气房及厨房的阀门进行检查,杜绝安全隐患;设备操作方面,将具有危险性的设备使用方法进行张贴,便于员工学习,同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查,对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查
五、工作中存在的问题及解决办法
1、服务质量差,接待流程不规范
解决办法:下半年找市区酒店的专业服务人员,对餐厅服务员进行培训
2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好
解决办法:由于餐厅面积小,用餐高峰凌乱,综合楼新食堂将注重对此采取措施,尽量将用餐人员分散,同时加大巡台人员的责任心,增加巡台频次
六、下半年计划:
1、继续落实服务员、厨师的培训工作,提高饭菜和服务质量;
2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)。
20xx年的日历已翻过,现在已迎来崭新的2020年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、员工管理方面
1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。
酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。
4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定《周计划卫生表》,有针对性的.对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。
20xx年是不平凡的一年,十八大以来,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!
具体有以下几方面建议:
1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。
2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为xx的发展做出的贡献!
转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结如下:
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的`态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
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企业社保主管述职报告
尊敬的领导:
我是企业社保部门的主管,荣幸地向您汇报我在过去一年中的工作情况和成果。在过去的一年里,我积极应对各种挑战,努力提升企业社保管理水平,为员工提供更优质的服务和保障。
一、工作内容与成果
在工作内容方面,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 社会保险制度管理:我负责贯彻执行国家社会保险政策,确保企业社保制度的合规运行。我与社保机构保持密切的沟通和合作,及时更新政策变化,确保员工的社会保险权益得到有效保障。
2. 社保费用管理:我通过与财务部门紧密合作,确保社保费用按时足额缴纳。我将公司的社保费用进行详细核算和分析,优化费用结构,为企业节约费用提供了有效措施。
3. 员工福利管理:我积极关注员工福利需求,与相关部门合作,策划和组织各类员工福利活动。例如,我组织了员工健康体检、保险代理、婚育津贴等活动,增强员工的归属感和幸福感。
在以上工作内容的基础上,我还取得了不少成果:
1. 提升了社保管理水平:通过学习国家政策和法规,参加相关培训,我掌握了新的社保政策及时变化,并将其落实到企业社保制度中,有效提升了企业社保管理水平。
2. 完善了社保制度和流程:我重新设计了企业的社保制度和流程,使其更加合理和便捷,提高了办事效率,并通过培训和宣传活动,让员工更好地了解和使用企业的社保福利。
3. 节约了企业社保费用:通过改进社保费用缴纳和报销流程,我减少了企业社保费用的错误和重复缴纳,从而为企业节约了一定的费用,提高了财务效益。
二、存在的问题和改进措施
在过去的工作中,我也意识到了一些问题:
1. 由于社保政策更新较快,我需要更加努力地学习和了解新的政策,及时调整企业的社保制度和流程。
2. 在员工福利管理方面,我还需要进一步挖掘员工的需求,设计更有针对性的福利活动,提高员工满意度和参与度。
为了解决以上问题,我制定了以下改进措施:
1. 加强学习和培训:我将加强学习和培训,及时了解最新的社保政策,跟踪行业发展动态,提升自己的专业素养,以更好地为企业服务。
2. 加强与员工沟通:我将与员工保持良好的沟通,了解他们的实际需求,及时调整福利活动的策划和组织,提高员工的参与度和满意度。
三、展望未来和总结
展望未来,我将继续努力提升企业社保管理水平,为员工提供更优质的服务和保障。同时,我也会不断自我学习和提升,与时俱进,深入了解相关行业的发展动态,完善自己的专业素养。
过去一年是我不断努力和进步的一年。在领导的支持和帮助下,我不仅完成了各项任务,还取得了一些成果。我将在今后的工作中,继续努力,不断提高自己的业务能力,为企业社保工作做出更大的贡献。
谢谢!
尊敬的领导:
您好!我是××社保机构××部门的科级干部××。在过去的一年里,我在部门的领导下,带领团队完成了各项工作任务,并且取得了一定的成绩。为了提高我们的工作效率和绩效,我对过去一年的工作进行了总结和分析,总结了工作中的亮点和不足,并制定了未来的改进方向和目标。
一、工作亮点:
1. 优化流程,提高工作效率。我充分利用信息化技术,推动业务流程的数字化和自动化。通过引进新的系统和平台,简化了部门内部的工作流程,减少了冗余环节和重复劳动,提高了工作效率。
2. 加强团队建设,提高凝聚力。作为团队的负责人,我积极组织培训和交流活动,提高了团队成员的专业技能和综合素质。同时,我重视团队文化建设,营造了一个积极向上、团结协作的工作氛围,提高了团队的凝聚力和战斗力。
3. 加强与上级机构的沟通与协作。我积极与上级机构保持沟通,及时反馈工作进展和问题,协调解决工作中的难题。与其他科室和部门合作,共同推进工作,提高了工作的协同效应。
4. 提升服务质量,满足群众需求。我们加大了对群众的宣传力度,及时解答群众的疑问和问题,提供咨询和帮助。我们还加强了对群众需求的调研和分析,优化了服务内容和方式,提升了服务质量和满意度。
二、工作不足:
1. 组织协调能力有待提高。在一些关键工作的组织和协调方面,我还存在一些不足。在面对复杂情况和突发事件时,我需要更好地把握大局,制定明确的工作方案,并加强协调和沟通。
2. 知识更新不够及时。社保领域法律法规和政策变化迅速,我在这方面的知识更新不够及时和深入。我将加强学习,提高自身的专业素养,为工作提供更好的支持。
3. 风险防控意识有待加强。在工作中,我对风险防控的重要性和必要性认识不足,对于潜在的风险和问题没有及时察觉和解决。我会加强对风险防控意识的培养,加强对工作中的风险的分析和防范。
三、工作改进方向和目标:
1. 提高组织协调能力。我将加强对项目和任务的组织规划,做到有序和高效的推进工作。同时,我将加强与其他科室和部门的沟通与协作,实现资源共享和互补,提升工作的整体效能。
2. 加强学习,提高专业素养。我将制定学习计划,定期参加培训和学习,及时掌握社保领域的最新政策和法规,提高自身的专业素养和工作能力。
3. 加强风险防控。我将提升风险意识,加强对工作中的风险的分析和评估,制定相应的防范措施,确保工作的顺利进行。
4. 不断完善服务体系。我将密切关注群众需求的变化,制定针对性的服务举措,提升服务质量和用户满意度。
以上是我对过去一年工作的总结和分析,以及未来的改进方向和目标。在新的一年里,我将以更高的热情和责任心,投入到工作中,不断提升自己的能力和水平,为机构的发展和群众的福祉做出更大的贡献。
最后,感谢领导的关心和支持,我将时刻保持谦虚、踏实的工作态度,不负领导的期望,以优异的成绩回报社会和组织的培养!谢谢!
此致
敬礼!
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下,按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作风,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的`难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
一促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
二按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
三继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
四做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
五认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
六加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
七积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
八对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
九落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对能、勤、绩、廉等方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。
在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。
全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
社保专员的述职报告
>2015年社会保险工作人员述职报告
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对XX年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓小平理论和“xxxx”重要思想以及科学发展观,并身体力行“xxxx”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记xx同志“xxxx”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于XX年7月1日按期转为中国正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。>社保局员工述职报告
一年来,在局长的正确领导下,在各位同志们的大力支持配合下,我以高度的责任感和饱满的工作热情,认真学习,踏实工作,与分管科室的同志们共同努力,积极应对工作中存在的困难,围绕单位中心工作,认真履行岗位职责,较为圆满地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正:
一、加强学习,努力提高政治素质
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观重要论述积极靠近党组织,政治上同党中央保持高度一致。不断加强政治和业务学习,使自己更好的适应工作需要。积极参加局机关组织的各项政治学习活动,通过学习,使我树立了正确的世界观和人生观。工作中勤勤恳恳,任劳任怨,坚持务实创新,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二、兢兢业业,切实履行岗位职责
(一)创新工作机制,狠抓扩面工作
我们把扩面工作作为维护社会稳定,维护劳动者合法权益,解决劳动者老有所养问题的一项重要工作来抓。工作中加强政策宣传力度,强化维权意识。创新工作机制、改变工作作风对参保单位进行上门服务。同时做好因破产,转制等企业买断职工们的养老保险接续工作,做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性。积极采取有力措施,严格依法办事,联合公安、工商、税务等部门齐抓共管,确定有效地利用和发挥现有法规效能。2014年在全区各部门及社保局全体工作人员的共同努力下,全区参保企业已达到924户,其中新增企业69户,参保人数累计25462,其中新增2380人。
(二)严格稽核工作,及时处理发现问题
在2014年度里,我们对全区所属的私营、集体、全民总共153户企业的离退休人数,离退休人员有无冒领及异地发放情况进行实地稽核,实地稽核人数1098人,在稽核过程中,对于被稽核企业的职工缴纳保险费情况,缴费申请情况,进行了全面系统的核定和审核,对于企业漏报,瞒报缴费人数的情况,进行了严格的核查,对于稽核中发现的问题,要求企业及时给予处理。
(三)健全档案信息,规范基础业务及信息工作
建立健全各项业务档案、规范业务流程,及时准确上报各种报表,做到企业户数、人数业务相关数据和信息报表一致。社会保险登记证年检率100%。手册核实率100%,个人帐户计清24220多人,并做到帐信息4万余条,个体参保人员个人帐户记清做实金额1921.33万元,企业参保人员帐户记清做实322.8万元,共记清做实率达2244.13万元,复核率达到100%,做到了个体参保当天缴费、当天记清做实,转入我局全年共287人,转出核一次性支付全年共714人。
(四)严格征缴流程,提升服务质量
征缴大厅收费工作管理严格、流程规范、服务质量得到了进一步的提高,现在征缴工作分为审核、申报、收据打印、收费、计实帐户、到帐复核、个体参保人员档案建立7个环节,7个窗口,每个岗位设立专人负责、专人管理,有效地缓解了缴费人员排队等候的情况,我们的征缴工作更系统化、规范化同时提高了为参保人员提高优质服务的水平。在征缴大厅同志的共同努力下,及全体同志大力支持下,截止日前,累计征收基金6635万元。个人参保档案已整理700份,圆满完成全年工作目标。
三、廉洁自律,始终坚持依法办事
廉洁自律,坚持依法办事,在金钱面前不贪、不奢,不以权谋私利,只有这样,领导者才能以身正求公正,我时刻提醒自己,坚持依法行政。牢记为人民服务的宗旨,决不动以权谋私之念,将国家和人民的利益放在高于一切的位置上,忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。正确认识个人与集体,个人与群众的关系。在工作中我努力做到讲原则、讲正气、讲大局,在同志之间,讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解,有容人、容过的气度。
四、不足之处及努力方向
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上缺少创新。在新的一年里我将以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的精神面貌以及与时俱进、开拓创新的工作热情,进一步提高自身的政治业务素质。一是加强政治理论学习。学习党的十八大精神和“三个代表”重要思想,真心实意地为群众着想,用我的工作实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益。二是努力学习业务相关。学习与社会保障密切相关的知识,扩大知识面,拓宽大家思路,通过学习养老保险政策,把有关知识、制度学懂、学透、学精,提高业务素质,不断自我创新和完善,切实保障参保人员的合法权益,提供优质、高效、满意的服务,推动社保工作全面进步。
以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
20xx年,在局党组的领导下,本人和分管科室、单位工作人员一起,紧紧围绕中心工作和具体业务实际,深入学习和贯彻落实科学发展观,践行“以人为本,执政为民”理念,廉洁奉公,履行职责,努力做好人力资源和社会保险工作,园满完成各项目标工作任务,较好地服务了全市改革、发展、稳定大局,促进了社会和谐。现将一年来工作述职如下:
一、加强党性修养,不断提高政治思想和道德品质。
政治理论修养和高尚的道德情操是党员干部的立身之本。为此,我按照科学发展观的要求,不断加强对党的基本理论、基本知识和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的十八大精神,深刻领会其中的新思想、新观点、新理论。通过学习,不断加强党性修养,增强党性观念和道德素养。在平时工作中,牢记党的根本宗旨,服从组织领导,坚持党的纪律和原则,带头执行党章、准则和党内监督条例,遵守国家的法律、法规,执行组织的决议决定,在政治上、思想上始终坚持与上级保持高度一致。树立正确的政绩观和牢固的群众观,努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格,坚持以一名合格的党员干部标准,在实际工作中创先争优。注重以科学理论为指导审视工作,谋划思路,解决实践中遇到的困难和问题。充分认识到只有以科学发展观为统领,围绕中心,服务大局,人力资源社会社保事业才能取得新发展;只有坚持以人为本,把人民的利益作为所有工作的出发点和落脚点,为民谋利,人力资源社会社保事业才能朝着正确的方向不断发展。
二、尽职尽责工作,园满完成各项工作任务。
人力资源社会社保工作事关群众切身利益,事关社会和谐稳定,解决好人民群众最关心、最直接、最现实社会社保问题,是落实科学发展观的直接体现。 20xx年8月,我由养老保险中心主任转任市人社局副局长,一年来,按照上级统一部署,我和工作人员一起努力做好人力资源和社会保险服务工作,着力解决好人民群众的就业、社会社保、维权等问题。
一、全面完成全年目标任务。就业方面,全市城镇新增就业6.5万人,失业人员再就业2.3万人,就业困难人员再就业0.6万人,分别完成目标任务的215%、159%、164%,城镇登记失业率控制在3.6%以内。新转移农村劳动力9.6万人,完成目标任务的 108%。高校毕业生就业见习834人,完成目标任务的119%。新增发放小额担保贷款6.25亿元,完成目标任务的330%。全年组织开展创业培训 4829人,完成目标任务的`127%。社会保险方面,全市职工养老、失业保险参保人数分别达33.5万人、19.3万人,均超额完成目标任务。
二、积极做好重点群体就业。全力做好高校毕业生就业工作。对416名困难家庭高校毕业生发放求职补贴20.8万元,对28名高校毕业生发放小额担保贷款238万元。录用基层公益性岗位高校毕业生344名。3382名离校未就业高校毕业生全部实现就业。强化人事代理服务,全年办理人事代理7700人次、代管档案 6800份,接收应届高校毕业生档案7000余份。积极服务农民工转移就业。全年共举办32 场次,提供用工岗位6.9万个,促进3.8万人就地就近就业。
三、全面落实就业政策。全年共支出就业专项资金1.87亿元。加大就业困难群体帮扶力度,帮助2.3万名失业人员和就业困难人员实现再就业;为2.19万名灵活就业人员发放社保补贴4276万元;发放职业介绍补贴208万元;发放就业培训鉴定补贴2726万元;小额担保贷款贴息1320万元。
四、推进创业带动就业。深入开展创建创业型城市活动,建立创业服务指导中心9个,积极组织开展创业培训,支持762人成功实现创业。加大农民工返乡创业扶持力度,全市建成农民工创业园34个,入驻企业96户,成功孵化出园企业16户,带动就业1.22万人。
五、加强职业技能培训。健全面向全体劳动者的职业培训制度,完善政策措施,加大工作力度,落实补贴政策,组织开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训,提升劳动者就业能力,化解就业结构性矛盾。
六、加大劳动社保监察执法力度。开展清理整顿人力资源市场秩序、劳动用工年审、劳动社保诚信评价、劳动社保监察网格化信息采集等专项行动。处理突发事件62起,涉及劳动者4752人。加大农民工工资清欠力度,为2.02万农民工追讨工资共1.2亿元,督促企业为农民工参保缴费2508万元。
七、进一步加强窗口建设。不断提升窗口服务水平,加大对窗口单位和基层部门的业务指导和管理力度,强化“为民、利民、便民”的服务意识,转变服务态度,规范服务行为,实现主动服务、高效服务、优质服务。
八.依法行政水平进一步提升。落实政务公开制度,积极开展行政审批制度改革,对本单位所实施的行政审批事项进行全面认真梳理,重新确定保留、合并、转变管理方式、取消、承接省级下放项目。对保留的项目进行流程优化,进一步压缩了办理时限,规范业务流程,提高审批效率。
九、全面完成军转安置任务。全年接收军转干部41人,其中计划安置38人,自主择业3人。在计划安置的人员中,团职15人,营以下23人,全部安置到公务员岗位。5名随调家属安置基本到位。企业军转干部解困维稳工作平稳有序,全年未发生进京赴省上访现象。
十、切实做好信访维稳工作。加强组织领导,完善相关责任单位具体办理信访工作体制。对群众信访反映的问题,做到“件件有着落、事事有回音”,建立多部门的联动机制,妥善处理涉及人力资源社保的信访问题,切实解决群众合理诉求,着力做好矛盾纠纷排查化解工作。全年共接访292批次,其中来信94件次,来访198 批次314人次,均获得了稳妥处置。
三、坚持廉洁奉公,严于律己以身作则树形象
认真学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和规定,狠抓作风建设和日常管理。严格按规定要求规范自己行为,自觉加强思想道德修养,恪守职业道德,用共产党员的标准规范自己的言行。以身作则树形象,无论在工作或生活中,作为单位领导,我始终处处以身作则,带头遵守各项规章制度,带头执行党员领导干部廉洁从政若干准则、等。在日常工作中保持清醒的头脑,做到警钟长鸣,正确行使党和人民赋予的权力,做到依法行政、按规定办事,坚决杜绝违纪违规现象的发生。凡要求职工做的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。讲操守,重品行,清清白白做人、兢兢业业干事,坚持做到自重、自省、自警、自励。认真履行党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”,在管好自己的同时,注意管好身边工作人员。树立正确的政绩观和价值观,发扬求真务实精神,扎实抓好每一项工作。牢记全心全意为人民服务的宗旨,深入基层开展调查研究,为群众排忧解难。正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系。注意维护班子团结,与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,认真听取其他同志的意见。
四、存在问题
回顾一年的工作,虽然个人在本职岗位做了一点工作,但与人民群众的切身感受相比,仍然存在差距。本人分管的就业、社会保险、法规监察、信访维稳等工作政策性强,涉及面广,工作任务重。面对工作中的新情况、新问题,深入基层、深入群众、深入一线开展调查研究不够;对工作人员提要求多,强调多,具体工作中指导、落实不够。对于存在的不足,我将进一步加强学习,增强分析问题、解决问题、驾驭工作的能力。进一步改进工作作风,深入基层调查研究,以求真务实的作风和强烈的事业心、责任感,脚踏实地、开拓创新,尽心竭力工作,努力推进我人力资源和社会社保工作实现又好又快地发展。
社保机构科级干部述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是××社保机构的科级干部××。经过一年的工作,我向大家汇报我在岗位上的工作表现和成果,以及存在的问题和改进方向。请各位领导和同事们批评指正。
一、工作总结
过去一年,作为社保机构科级干部,我一直以负责任的态度投入到工作中,以确保社会保障事业的顺利进行。在工作中,我深入学习贯彻党的方针政策,积极参与重要决策和制定工作计划。在此基础上,我全力推动各项任务的完成和落实。
1. 组织安排工作:我根据工作需要,合理组织和安排科室人员的工作,确保各项工作能够有序进行。通过制定详细的工作计划并合理分配工作任务,我成功促进了科室工作的高效运转。
2. 业务管理和指导:在过去一年里,我积极参与业务培训和知识学习,不断提高自身的业务水平。通过灵活运用所学知识,我能够快速解决工作中遇到的难题,并指导其他同事解决问题。此外,我还注重开展业务交流和学习互助,促进了整个科室业务水平的提升。
3. 工作协调与沟通:在工作中,我注重与各部门和单位的积极沟通和合作,排除各种协作问题,提高工作效率。同时,我还加强内部的团队协作与配合,使得科室成员凝聚力更强,相互支持,取得了良好的团队工作成果。
4. 管理推进工作:作为科级干部,我注重工作的推进,积极主动地争取资源和支持,确保工作的顺利进行。在此过程中,我注意与领导保持良好的沟通,及时报告工作进展和问题,以及寻求领导的指导和支持。
二、存在的问题
虽然在过去一年中,我在社保机构的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进:
1. 自身业务能力有待提高:尽管我在过去的一年里不断学习和提高自己的业务水平,但考虑到行业不断变化和更新,我仍然需要进一步提高自己的专业知识和能力,以更好地适应工作的需要。
2. 市场开发和推广工作需加强:在社保机构的服务中,开展市场开发和推广工作是一项重要的任务。然而,我在过去一年里对该方面的工作关注程度不够,市场开发和推广的效果不尽如人意。今后,我将加强对市场开发和推广工作的重视,并制定相应的工作计划,推动该项工作更好地展开。
三、改进方向和建议
针对存在的问题,我提出以下改进方向和建议:
1. 加强学习与能力提升:在今后的工作中,我将更加注重学习和专业能力的提升。通过参加培训班、学习知识资料等方式,不断拓宽自己的知识面,增强专业能力。
2. 提高对市场开发与推广工作的重视:我将加大对市场开发和推广工作的关注,确保该项工作能够在社保机构中得到有效展开。我将研究市场需求,并制定相应的工作计划,通过多种渠道和方式宣传推广,提高机构的知名度和服务质量。
3. 加强团队建设和沟通协作:作为科级干部,我将加强对科室团队的管理和建设,提高团队凝聚力和协作性。同时,我将与其他部门和单位加强沟通,形成良好的工作协作机制,提高工作效率。
在今后的工作中,我将持续努力,不断进步,不断提高自己的业务能力和管理能力,为社保机构的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,同时也感谢组织给我提供了一个锻炼自己的平台。希望各位领导和同事们能够继续关心和支持我的工作,我将不负重托,在今后的工作中以更加饱满的热情和执着的态度,不断提高自己,为社保事业做出更大的贡献。
谢谢大家!
关于社保局专员的年终述职报告
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼,社保局专员年终述职报告。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一,主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二,工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生,述职报告《社保局专员年终述职报告》。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可。以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的`进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三,有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
述 职 报 告
各位居民代表、街道办事处领导:
大家X午好!我叫XXX,今年XX岁,XX文化,(中共党员),现在XX社区任卫生干事。一年来,在街道城管和事业科的正确指导、在社区领导的大力支持、在社区广大居民的积极协助下,我的工作取得了长足的进步,在此我向各位就我一年来的专职工作和社区服务工作做如下述职:
一、尽职尽责做好计划生育工作
2010年1-3月份,我在社区负责计生工作,社区总人口数XX人,出生人口XX人,死亡XX人,共办理独生子女光荣证XX件。发放2009年独生子女父母奖励费XX户,XX万余元。今年新增XX户,XX元;发放2009年独生子女伤残死亡家庭特别扶助费XX人,共计XXX元;申报审核2010年独生子女伤残死亡家庭特别扶助费XX人。在平时的工作中我努力加强学习以提高整体工作水平和业务能力,始终以提高群众满意度和稳定低生育水平为工作中心和目标,坚持以人为本的工作理念,较好地了完成上级交办的各项工作任务。
二、恪尽职守做好卫生工作
4月份因工作需要我又接管了社区卫生工作,社区环境卫生工作是社区工作的重点,在日常工作中,在社区书记、
主任亲自带领下,社区卫生管理工作走上了新的台阶。因此,社区爱卫会工作始终坚持三个制度,即巡视督促制度、奖惩责任制度及清扫员例会制度,做到及时发现问题,及时解决问题。半年来共解决居民下水道外溢XX余起,做通“天女散花”居民的工作XX户,修复毒饵站XX余个,新建XX个,确保了社区日常的环境卫生。在全市环境整治大检查中,多次代表办事处接受检查。并取得好成绩。在全区卫生评比排名中共获得X次第一,X次第
二、X次第
三、X次第四。为建设和谐社会,体现区委、区政府的人性管理,社区特制定了社区卫生保洁员各项管理制度,完善保洁队伍的建设,使社区卫生工作有了一定的进步。在社区书记、主任及全体社区工作人员的全力支持下,居民的配合下,我社区在卫生清洁月工作中做了以下工作:一是利用宣传板、宣传栏宣传文明出行,美化社区环境的创想,共出板报六期.二是整治社区人文环境,创建平安社区。三是整治社区自然环境,创建和谐美好环保家园。在卫生清洁月工作中,我社区共组织党员、特困户、居民XX余人,清理卫生死角XX余处,清理三堆杂物XX余车,清理小张贴XX余张,喷涂广告XX多处.清理楼道XX个单元,做到了绿地清、楼道清、边石清,使社区环境有了较大的改善。在除四害工作中修复毒耳站XX处,大型消杀X次,投药XX包,大型灭蚊蝇1次。防止了四害的滋生。社区卫生工作在全体工作人员及保洁人员的共同努力下,用
实际行动迎接了国检、省检、市检及区爱卫会的检查。圆满地完成了全年的卫生工作任务。
三、全心全意做好社区服务工作
我分管XX号共XX个楼XX户,除了做好专项工作以外,对于居民平时反映的各项问题,我都能做到热情接待,耐心倾听并对其反映的问题第一时间与相关取得联系并积极协调处理,例如:
四、再接再厉做好今后的工作
社区是群众的自治组织,是一个亲密的大家庭,置身其中我倍感温暖,我在社区的工作中除了领导和同事们的帮助,更多的是广大居民的理解与支持,我希望在座的每位代表和我管片的广大居民一如既往的关注我,指导我、信任我,我会努力地反省自身的缺点和毛病,多入户、多走访,变被动了解情况为主动发现问题,成为居民衣食住行的好帮手,居民的信任与支持,是我做好社区工作的源动力,居民满意
与否才是衡量我是否称职与否的唯一标准。今后我会加倍努力学习与实践,内外兼修,强化“亲民、爱民、为民”意识,谨记“群众利益无小事”的信条,恪守“利为民所谋、情为民所系、权为民所用”原则,求是不求名、求为不求利,力争成为一个思想境界高、业务素质强,群众满意的社区干部。让我们共同携起手来,为建设“安宁稳定、环境优美、服务完善、文明祥和、管理有序”的和谐社区尽我们的一份绵薄之力!
我xx年服从市委组织部调动,从xx镇府调到市劳动和社会社保局任副局长,分管社会保险工作。在市委市政府和局长的正确领导下,回顾过去一年所走的路程、所做的工作,感到自信、开心和充实。十年前,我曾在劳动局工作了十年时间,对这里的人和事都比较熟悉,工作起来得心应手,但是过去的十年,是飞跃发展的十年,是每天在变化的十年,十年以来,我虽然每天没有离开劳动,但是对有关劳动社保的法律、法规和相关专业知识没有更进一步去钻研和学习,所以,对现时相关业务知识的理解还比较肤浅。为此,我在全体干部职工大会上表示,今后在工作中,要努力钻研劳动社保业务知识,虚心向同志们学习,团结大家,依靠大家,从头开始,全心全意做好劳动社保工作。我是这样讲,也是这样做的。xx年以来,我用行动来兑现自己的承诺。
一、用真心、用感情做好劳动社保工作。
我分管局的社保工作,我深深地意识到这项工作的艰巨和重要性,自己的担子也十分重,因为,日常不但要面对近五万人参保的业务,而且更重要的是要确保我市社会保险基金的正常运作,这是直接关系到我市和谐稳定的一件大事,所以我要求全体社会保险基金管理局的工作人员,要用真心、用感情依法做好社会保险工作。因为,我们的服务对象是全市的退休工人、下岗失业人员,他们是社会的弱势群体,甚至有个别人对社会有这样或那样的怨言,假如我们的工作稍为不当,他们就会借机发泄内心的不满,这对社会稳定不利,对我们的工作也不利。通过一年来的实践,全体社保人员,在提高服务水平的同时,开展“旭日工程”活动,使党和政府对退休、下岗、失业人员的关怀通过我们微笑、通过我们热情送到每一位同志们的心坎上,通过我们优质的服务获得他们的好评。
二、依法行政,抓好社保扩面的工作。
xx年是我市社保扩面任务最重的一年,去年10月份,我刚到局任职,就分管这项繁重的工作。市政府与江门市政府签订了责任书,我市1450人的社保扩面任务,要确保在余下的一个多月内完成,在时间紧、任务重、压力大的情况下,自己沉着地面对困难,迎难而上,依靠工作组的全体同志,深入到各镇企业,除了向工人宣传有关的劳动社保法律法规外,还耐心地做好投资者的思想工作,使他们明白参保的重要意义和责任。有个别不听劝告,甚至抗缴社保费的,就依法采取监察、稽查等工作措施,发出限期缴费通知书。通过一个多月深入、细致、得力的工作,xx年度的社会保险扩面任务得到全面完成,受到江门市有关部门的好评。今年,在总结吸取xx年社保扩面工作的经验和教训基础上,结合xx年我市社保扩面工作的特点,及早部署好各项工作,将任务分解到各镇,并要求各镇劳动社保事务所未雨绸缪,做好辖区扩面任务计划,并争取得到镇政府的认可和支持。由于各镇政府和劳动社保事务所的积极配合,工作成效显著,xx年的社保扩面任务,能按时、按量、按进度超额完成任务,受到上级部门的通报表杨。
三、精心组织,开展和谐职场系列活动。
结合到我市目前用工市场紧缺,而就业环境又不乐观的情况,配合广东省劳动社保厅开展“春风行动”的活动,我局在今年第一、二季开展“和谐职场”的系列活动。按活动组委会的分工,我负责劳动法律、法规知识竞赛活动专题。为了使这个专题活动开展得有声有色,劳动社保法律法规宣传深入人心,印发了xx0份知识问卷,收回了19000多份,达到了预期宣传效果。同时,还选拔了全市各镇12支企业代表队参加劳动社保知识预赛,最后4月29日晚六支优胜队在北湖广场进行了决赛。由于活动组织得力,竞赛活动有条不紊地进行,有几千名企业代表和群众到场观看了比赛,宣传活动取得了良好的效果。通过这次有奖知识问答和知识竞赛活动,企业的老板和劳动者更好地掌握了劳动社保法律法规的知识,对维护自己的合法权益,共建一个和谐宽松稳定的`就业、投资环境起到了很好的推动作用。
四、注重加强中层干部学习,举办业务培训班。
按照局的工作计划,每年安排一至两次对中层干部的业务培训班,并要求每个局领导班子成员要独当一面,负责一个专题讲课,结合当前劳资关系中突出的问题,掌握如何有效处理劳资纠纷,把矛盾化解在萌芽状态等基本要领及怎样才能充分发挥劳动社保事务所的职能等内容,通过深入浅出的课堂理论学习,再组织到开平、台山等兄弟市劳动社保局进行现场参观学习,借鉴同行的先进工作经验,更好地促进自己的劳动社保工作。通过两期的培训班,不但有效地提高中层干部的业务水平,而且增强全体干部职工的上进心和凝聚力,从而更有利于各项业务的开展,充分地体现“磨刀不误砍柴工”的老话。从今年开始到目前的工作成效来看,也充分肯定了中层干部培训班的作用。
五、存在问题和今后的努力方向。
我重返劳动社保局工作的时间还不长,有许多的业务知识和法律法规理解不深,在工作中存在求稳、不求新的思想,在日常的工作中,同上级的沟通不够,只知道埋头工作,少主动向领导汇报。今后要克服缺点,发扬成绩。具体要做到以下几个方面:
1.加强学习。首先学习党的方针政策,以邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论基础,落实科学发展观;其次是要刻苦钻研劳动社保法律法规,进一步提高业务水平和政策水平,提高依法行政能力。
2.提高服务意识。我们的工作就是服务,我们所有工作人员就是服务员。我们的服务对象就是机关、企业、事业的退休工人、下岗失业人员和所有参加社会保险的全体人员。我们要用真情、真心服务好他们,使他们在困难或失意之时,感受党和政府对他们的关怀和可靠的社会社保。
3.营造良好的投资和就业环境。劳资双方历来是一对有仇的兄弟,如何把这对有仇的兄弟化解为亲如手足、互相支持、互相信赖是我们劳动社保部门的天职。我认为首先要广泛宣传《劳动法》,使劳动法律法规深入到企业,深入到广大劳动者、投资者身上,使他们双方养成自觉维护法律法规的意识;其次要提高就业人员劳动技能,转变他们就业观念,提高就业率,加强对农村富余劳动力,特别是失地农民的技能培训;再是要提高广大就业人员对参加社会保险的认识,同时改进参保退保手续,有效地解决他们的后顾之忧。
我深信,今后在市委市政府及局党组的正确领导下,在同志们的支持和自己的不懈努力下,我一定能更好地做好我市劳动社保工作,为建设和谐鹤山、稳定鹤山、发展鹤山作出应有的贡献。
社保科长述职述责报告
一、引言
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!感谢领导的关怀和同事们的支持,我很荣幸能在此向各位述职述责。作为社保科长,我充分认识到责任重大、使命光荣,我将本着对党和人民的忠诚,对工作的敬业精神,传承社保工作的优良传统,以更高的热情和责任心,为全市广大城乡居民的社会保障工作做出更大的贡献。
二、工作回顾
今年,在全市政府的正确领导下,社保科按照“服务百姓、改善民生”的总体要求,紧紧围绕全市人口老龄化的特点,积极推进社会保障制度的改革与建设。在过去的一年里,我和我的团队进行了以下工作:
1. 加强政策宣传和解释
通过制定宣传方案,组织开展了一系列的社会保障政策宣传活动,向市民普及政策知识,解答疑惑。我们还积极与媒体合作,利用报纸、电视、网络等媒体渠道,传达政策宣传信息,提高市民对社会保障政策的认识和理解。同时,为了便于市民查询相关政策,我们还建立了社保政策查询平台,方便市民随时掌握最新的政策动态。
2. 规范社保管理
为了保障社会保障制度的正常运行,我积极推进社保管理的规范化。我们组织培训班,加强对社保工作人员的培训和考核,提高工作人员的业务水平和服务质量。此外,我们还加强对社保基金的监督管理,严格执行资金出入库流程,确保基金使用的合理性和安全性。
3. 加强数据管理
社保科在过去一年努力推进信息化建设,加强了对社保数据的管理。我们完善了电子数据管理系统,提高了数据的准确性和安全性。同时,我们积极开展数据共享工作,与其他部门建立了数据交换平台,实现了信息资源的共享,提高了工作效率。
三、取得成绩
在过去一年里,社保科所做出的努力和付出得到了明显的回报。具体来说,我们取得了如下成绩:
1. 政策宣传取得成效
通过各种宣传手段,我们成功普及了社会保障政策,提高了市民对政策的认知和理解。政策宣传得到了市民的好评和支持。
2. 社保管理规范化程度提高
经过一年的努力,我科的社保管理工作得到了规范化,员工的绩效也得到了明显的提升。各项工作指标完成情况均达到或超过预期目标。
3. 数据管理工作得到改善
通过对数据管理的改进,我们成功提高了数据的准确性和安全性,极大地提高了工作效率,减少了工作中的错误和纠纷。
四、存在的问题和改进措施
当然,在工作中也存在一些问题,带给我们一定的反思。其中,主要有以下几个方面:
1. 宣传力度不够
尽管我们在宣传方面进行了一系列的活动,但还是存在一些市民对社保政策了解不够深入的情况。为此,我们决定加大宣传力度,加强与媒体的合作,增加宣传频次,提高宣传质量,确保政策宣传工作取得更好的效果。
2. 数据管理仍有不足
虽然我们加强了数据管理工作,但仍然存在数据准确性和安全性的问题。为此,我们将继续加强培训和考核,提高员工的数据管理和使用技能,加强数据安全防护,确保数据的完整和安全。
3. 社保管理工作还需进一步完善
尽管我们已经取得了一定的成绩,但社保管理工作仍有需要改进的地方。我们将进一步加强规范化建设,优化流程和服务方式,提高管理的科学性和透明度。
五、展望未来
展望未来,社保科将继续努力,进一步完善社保制度和服务体系。具体来说,我们将:
1. 推进社保制度改革
贯彻落实国家政策,积极推进社会保障制度的改革和完善。通过建立健康、公平、可持续的社会保障制度,更好地满足市民的需求,提高全市人民的幸福感。
2. 加强与相关部门的合作
加强社保科与其他部门的合作,共同推进社保服务的优化和改进。通过建立联合工作机制,实现信息交换和共享,提高政府部门间的协同效率。
3. 积极引导公众参与
加强与社会组织、企事业单位的合作,引导公众参与社保制度建设和管理,提高个人和单位的社保意识和责任感。
六、结束语
在过去的一年里,社保科全体工作人员经过共同努力,取得了一定的成绩。但我们也清醒地意识到,社保工作面临着新的挑战和任务。在未来的工作中,我们将坚持改革创新,不断进取,以更大的热情和责任心,努力将社保工作做得更好,为全市人民创造更美好的未来!谢谢大家!
2009年述职报告
为切实保障社区群众的生命财产安全,维护辖区稳定,我社区在上级主管部门及大碶街道领导的关心支持下,以创建平安社区为契机,把综治卫生工作作为头等大事来抓,作为凝聚人心、增强信心的好事来做。回顾过去的一年,我们社区在综治卫生方面主要做了以下几个方面的工作:
一、齐抓共管,把社区综治平安作为社区建设的保证
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,积极推动社区建设综合治理工作。
2、完善组织网络,建立健全规章制度。社区成立了以社区党总支书记为组长的平安社区创建工作领导小组,社区群防群治工作组织健全,在组织构架上为社区平安建设提供了保障。为使社区综治工作趋于规范,管理上有章可循,我们建立完善了《治保会职责与制度》、《调委会职责与制度》等一系列规章制度,确保各项工作落实到位。
3、进一步加大创建平安社区活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员全社会积极参与治安志愿者的活动。社区动员辖区内的企事业单位、驻地部队和九个行政村,进行宣传教育。在主要道路口、住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语,我们创建平安社区活动宣传教育达到了预期的效果。
4、区域联动、共建共享,凝聚社区综治调解工作合力。社区依托和谐共建理事会和“老娘舅”理事会的平台作用,广泛吸纳区域内
行政村、驻地部队、企业及两新组织等作为理事会成员,共同研究商讨区域治安稳定大局,统一制定区域综治平安工作部署,及时解决各类突出问题,化解各方矛盾,积极推动区域内各方力量和各类群体参与区域综治平安的共享共建。
5、搭建“技术化”网络,凸显治安防控“静态”效能。由政府出资150万元,实施“监控上路,警铃入户”的示范工程。9个村主要干道和路口安装“电子眼”,共计96个。同时,为达到互联互防互助的群防目的,开展了“户户联防”工程试点,又为每户安装了防盗警报装置,共2000余套。以相邻的几户或十几户村民组成联动小组为单位,形成一家有难、邻里支援的“一呼百应”治安联防效应。
6、建立治安警务室,发挥群防群治“机动”效能。为了切实加强九峰山区域治安管理力度,营造和谐、稳定的治安环境。由街道党工委、派出所牵头建立健全了以综治、警务、治保、调解、群防、流管、信访“七位一体”的综治警务室。在此基础之上,落实了经费,与驻地部队配合组建一支14人的专业化、规范化的治安巡防队伍,发挥其机动性效能,在区域内进行统一的治安巡逻与治安管理,全面覆盖了区域内各个治安盲点,及时发现各类治安苗头,解决各项治安问题。同时,为进一步加强社区治安综合治理力度,今年12月份,社区还联合辖区内的三家驻地部队,组建一支由24人组成的专业化、规范化的军民联合治安巡防队伍,在日常巡逻的基础上,特别在每周以及元旦、春节、五
一、十一安排一次军民联合治安巡逻,给予社区群众充分的安全保障。
二、联合共建,把社区环境卫生作为社区建设的基础
1、建立健全各项规章制度。成立了环境卫生领导小组,由社区、行政村、部队及企业联合组成,并成立以“老娘舅”理事会为主体的卫生监督小组,督促社区卫生工作的开展和实施。制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度,使社区的卫生工作有组织、有计划的进行。
2、大力加强环境卫生宣传工作为使社区环境卫生工作做的更细更好。我们社区在共建单位的大力支持和配合下,狠抓了社区环境卫生的管理,严格对社区卫生死角进行清理。12月23日,社区还联合驻地部队和宁职院学生,进行了一次大规模的志愿清卫行动。另外,我们还加强了对袋装垃圾的管理,在社区各行政村内设置了垃圾箱,方便了广大村民,对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
总之综治卫生工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到村民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实。在上级主管部门和街道党委的正确领导以及社区全体员工的努力下,我们社区的社会治安日趋稳定,环境卫生日益改善,社区群众都在安居乐业的环境中幸福生活。
尊敬的各位领导:
大家好!我是社保机构科级干部XXX,非常感谢领导的关怀和支持。今天,我将就我的工作情况向各位领导做一个述职报告。
一、工作概况
在过去的一年里,我所在的社保机构科室依托不断完善的制度和规范化的管理,取得了一系列突出成绩。首先,在社保业务方面,我积极组织科员深入学习提升业务能力,不断创新工作方法,大幅度提高了服务质量。我带领团队深入贯彻落实国家相关政策,狠抓社保基金的征收和使用,充分发挥社保金的作用,为广大企业和职工提供良好的养老金服务。同时,我注重加强与各级政府部门的合作,积极推动跨部门、跨地区的信息共享和业务协同,提高了社保机构的效能和服务水平。
二、工作成果
在去年的工作中,我所在的科室开展了一系列重要的工作项目,取得了显著的成果。首先,在信息化建设方面,我积极推动社保机构的信息系统建设和数据更新,确保了信息系统的安全性和准确性。此外,我还主持筹备了一次针对全市企业参保人员的培训活动,提升了企业参保人员的社保意识和知识水平,有效推动了社保政策的落地和实施。同时,我还积极参与了各项改革活动,在实施过程中不断总结经验和教训,不断提高工作效率和质量。
三、存在的问题和不足
在工作中,我也发现了一些问题和不足之处,需要继续努力改进。首先,在团队管理方面,我对团队成员的培训和激励还存在不足,需要进一步加强。同时,由于社保制度的复杂性和多样性,我在业务上的专业性还有待提高,需要加强学习和实践。另外,由于政策的频繁调整和变化,我在政策的把握和变通上还需要更多的积累和胆识。
四、改进措施和展望
针对存在的问题和不足,我将采取以下改进措施:一是加强团队管理,建立完善的激励和考核机制,进一步调动团队成员的积极性和创造力。二是加强业务学习,定期组织科员参加培训和研讨活动,不断提升业务能力和服务水平。三是加强政策研究和分析,及时关注国家和地方社保政策的动态变化,提前制定应对措施。展望未来,我将带领团队继续深化改革,提高工作效能,为广大企业和职工提供更好的社保服务,为社会稳定和发展做出更大的贡献。
以上就是我的述职报告,希望各位领导多提宝贵意见和建议,我将虚心接受并努力改进,感谢大家的支持和关心!
《社保见习经理述职报告》
尊敬的上级领导、各位同事:
大家好!我是贵单位社保部门的见习经理XXX,非常荣幸能够向大家提交我这段时间以来的述职报告。
1. 工作背景与职责
作为社保部门的见习经理,我在过去的几个月里主要负责社会保险的管理和运营工作。我的职责包括制定和执行公司社保政策、管理员工社保档案、处理员工社保报销、办理退休与离职手续等。
2. 工作目标与计划
为了更好地完成工作,我在开始工作前制定了以下目标和计划:
(1) 建立有效的社保档案管理系统。通过建立规范化的档案管理流程和电子化管理系统,提高社保档案的准确性和及时性。
(2) 提供全面、及时的社保政策咨询和服务。确保员工对社保政策有清晰的理解,提供解答疑问和提供指导的服务。
(3) 优化社保报销流程。与医疗保险机构建立良好的合作关系,简化报销流程,提高员工的报销效率和满意度。
(4) 加强内部培训与沟通。组织社保政策培训,提高员工对社保政策的了解和遵守,同时通过定期的部门会议,加强与公司各部门的沟通与合作。
3. 工作成果与亮点
在过去的几个月里,我取得了以下成果和亮点:
(1) 社保档案管理工作得到了明显的改善。制定了档案管理手册,明确了档案资料的归档和保管要求,建立了档案借阅审批流程,有效提高了档案的准确性和及时性。
(2) 社保政策咨询和服务工作得到了同事们的认可和称赞。定期开展社保政策培训,通过集体和个别咨询的方式解答员工的疑问,提高了员工对社保政策的知晓率和满意度。
(3) 优化社保报销流程,提高了员工报销的效率和满意度。与医疗保险机构建立了良好的合作关系,简化报销手续,并推行电子化报销方式,有效减少报销时间和流程。
(4) 通过定期的部门会议和沟通,改进了与公司各部门的合作关系。与薪酬部门密切合作,及时调整社保缴费基数,确保社保缴费的正确和及时。
4. 存在的问题与改进计划
在工作中,我也意识到了一些问题存在,下面是我对问题的分析以及改进计划:
(1) 社保政策的变化较快,需要不断学习和更新。为了跟上政策的变化,我计划加强对社保法规的学习和研究,及时了解政策动向并进行内部培训,确保员工对新政策的知晓和遵守。
(2) 社保档案管理工作仍然存在一些瑕疵。为了进一步完善档案管理流程,我计划加强对员工的培训,加强对档案的审核和抽查,确保档案的完整性和准确性。
(3) 社保报销流程仍然存在一些繁琐和不方便之处。为了进一步优化报销流程,我计划与医疗保险机构进一步合作,推行更加便捷的电子化报销方式,提高员工的报销效率和满意度。
(4) 与公司各部门的沟通仍然需要加强。我计划定期召开部门会议,加强与各部门的交流与合作,了解他们的需求和问题,并及时解决。
5. 总结与展望
回顾过去的几个月,我在社保部门的工作中取得了一定的成果,同时也意识到了存在的不足之处。在今后的工作中,我将更加努力地学习和实践,提升自己的能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够得到领导和同事们的支持和帮助,在大家的共同努力下,进一步提升社保部门的工作水平和质量。
谢谢大家!
尊敬的领导:
我是某地社保机构科级干部XXX,朝夕奋斗在社保事业的一线,感谢领导对我的关心和支持。在过去的一年里,我深入贯彻党的方针政策,按照领导的要求,积极努力工作,取得了一定的成绩。在述职报告中,我将重点围绕以下几个方面进行述职:
一、组织工作
作为科级干部,我主要负责协调和组织本单位的各项工作。在今年度,我重点参与了社保机构的工作流程优化和业务管理方面的研究。针对当前业务繁琐且效率低下的问题,我积极组织人员研究并实施了一系列的改进措施,比如推动数字化办公平台的建设与应用,优化业务流程,提高工作效率。同时,我还负责组织单位内部的培训工作,以提高员工的专业素质和工作能力。通过这些举措,我们单位的工作效率得到了明显的提升,业务处理速度大幅度加快。
二、业务工作
作为社保机构的一名干部,我在日常工作中坚持紧跟政策动态,持续学习新的社保政策和法规,并确保及时传达到各部门,以保证业务的顺利进行。在今年,我主持了某社会保险待遇调整方案的研究和实施工作,在研究阶段,我积极听取各方意见,结合实际情况,提出了一套符合本地区特点的调整方案,并得到了上级领导的认可。在实施阶段,我组织各部门协调配合,确保了调整方案的顺利落地。此外,我还积极参与社会保险的宣传工作,通过开展各种形式的宣传活动,提高了参保人员的知晓率和参保率。
三、团队管理
作为科级干部,我始终保持对下属团队的正确引导和管理。在本年度,我重点关注团队成员的能力提升和激励机制的建设。我积极组织团队成员参加专业培训课程,提高他们的职业技能和综合素质。同时,我创建了一个积极向上、和谐有序的工作氛围,在团队中倡导团结协作、相互帮助的精神,确保了工作的顺利进行。此外,我还提出多种激励措施,通过表彰和奖励出色的团队成员,提高了其积极性和工作热情。这些措施有效地促进了团队成员的发展和士气的提升。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的业务能力和领导管理能力,以更好地发挥自己的作用。同时,我将继续带领团队不断创新与改进,为社保事业的发展做出更大的贡献。
谢谢!
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2016最新中队长述职报告
2016最新中队长述职报告
我市自金融守押走向社会化以来已经有近六年的历程,同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里,在各级领导的帮教和耐心督导下,在各位队友的积极配合下,使我从这个行业中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累很多管理经验,同时也很强的锻炼了自己的协调能力,可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
一、任职以来的工作
(一)、政治思想方面
自XX年8月上岗以来,本人政治思想纯洁,能够以一名共产党员的标准严格要求自己,生活上能够做到关心他人,特别是在XX年9月我中队成立以来,由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务,能够感觉自己的压力有多大,处处更加的严格要求自己,主动带头加强政治思想方面的武装和学习。
积极组织队员学习党和国家当前的大事要事,分析当前社会形势,反复学习守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规,根据不同的时间、不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心和摸排,掌握第一手的队员资料,同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
(二)内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人,同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色,带兵管理要“以德为先”,俗话说“其身正不令而行,其身不正随令不从”,不能平时说的是一套,做的又一是套,这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在,又是衡量其管理水平的一个重要标志,还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身,后之以人,则无不勇”。这样就说明了榜样的力量是无穷的,运行是无声的命令,要使队员学有榜样、干有标准,在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来,及时在中队内部提出“队内务卫生为突破口”的口号,下大
力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力,“进门看内务,出门看队伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价,针对这一点,我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一,同时制定看来卫生区域分工和负责制,并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查,不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的习惯,从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识,同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了,队员的协作意识也就增强了,凝聚力也就强了,更深层次带动的就是中队的风气正了,队员的干劲就足了。
2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
(1)首先突出以“人”为管理工作的核心,再走出“管人”的误区,确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会,听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛,对待队员要真诚,带头搞好内部团结。一方面要做到“三知道”:即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊,这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念,尽职尽责完成任务;另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化,知队员之所急,体队员之所难,对队员生活中存在的问题要耐心讲解,对工作中的问题要大胆叫停,主动上前纠正和耐心帮教,要做到动之以情、晓之以礼。
(2)突出抓好“钞车”管理这个要害,带领队员共同认识理解和明确钞车的用途,要求驾驶员明确职责,严格遵守道路交通法和交通规则,严禁开快车霸王车,督促正副驾驶员交接时要相互仔细检查做好登记,确保钞车干净、整洁、车况随时保证处于良好的战备状态,能够随战随用。
(3)突出抓好“枪弹”管理这个要害,随时教育好队员枪弹是我们武装守押队伍的重要组成部分,是我们执行任务打击不法份子的重要工具,在这方面我们结合以往枪支走火事件、案例和守押部每次的会议指示精神,特制定了以下规定:一是领用枪支必须本人签字并本人交回,二是枪弹必须每天一小擦、每周分体擦拭一次,确保枪弹能正常使用的性能,四是必须保证武装装备的绝对安全,严格用枪纪律,严禁随意玩弄枪支和持枪干与值勤无关的事项。随时教育队员,特别是涉枪弹队员要牢记枪弹“三无”、“四会”保养法,从而确保枪弹性能处于临战状态。
(4)突出重点狠抓“标地物”的管理,作为一支专业的守押队伍,保管标地物的完整与否是考验我们守押队伍的关键条件之一,在这方
面我中队长期教育我们管库员和调款员必须做好几个方面:①同出同进库和网点严格交接手续,再办理做好登记、保存好依据,以备待查,②分工明确,检查双锁,确保标地物质量,③双人双交,爱护标地物,相互提醒搬运,确保标地物无遗失,无损坏现象发生。另一方面,随时要求调款员作好与网点工作队员的协调和沟通工作,发挥桥梁作用,端正态度,为给客户优质服务奠定基础。
3、第三步在中队管理中要把原则大胆管理,主动调动队员的积极性和创造性,作为一名合格的中队基层管理人员,不尽要对队伍大胆的管理,而且还要放下架子主动和身边的队友打成一片,积极的收集队员好的意见和建议,这是带好、管好队伍的根本,一个人的力量是有限的,我们要集思广益,积极听取好的建议,使其队员充分发挥自己管自己,人人爱中队的主观能动性,特别在一段时间积极号召组织全中队队员开展“四讲”、“四比”活动即:,通过一段时间的运行,队员反映强烈,较大多数队员的工作热情和责任意识也有明显的提高。
(三)业务工作计划方面
1、自新中队组建以来能够积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责,要求所属在职队员必须牢记自身职责,特别在工作中涉及与本人有关的各项业务必须熟练掌握和运用,严防个人业务不熟造成客户不满意,公司、中队形象受损的现象发生。
2、适时的展开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在熟练业务知识的同时,能够灵活的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起
来,这样不但磨练了队员协同作战的能力,也正规了守押规范动作,从而使队员从思想上就树立起了“网点就是战场,执勤就是打仗”的安全警惕意识,从而在很大程度上达到提高了队员在守押执勤中的精神面貌和安全规范化守押动作的效果。
3、根据我中队是“三个银行捆绑式交接”实际情况,严格落实守押部要求每月不少于一次的勤务分析制度,在客户单位多,制度不统一,早晚交接时间相距较长,交接场所观察、警戒、撤离受限的情况下,积极主动找其单位有关部门协调,组织队员认真分析、谈看法、讲措施,强化队员自身安全意识。同时发挥队员主观能动性要求队员不论从任何渠道听到、看到关于金融押运出现事故方面的报到,都说出来大家听,让队员都清楚为什么会发生这种事故,发生这种问题后应该如何处置,让大家都能做到心中有数、处置有招,在这方面为了使队员更方便,更为快捷的掌握,我中队还利用中队节约开支给队员两次印刷“突发情况处置小卡片”发放给每个队员。
(四)客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户是中队长的职责所在,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己,我自己认为服务客户是我们企业的根本原则,处理好客户的关系就是处理好企业自身的关系。在这感情沟通、服务客户方面我是这么做的:
1、对客户说话办事不卑不亢,不失诚信。根据守押部现状来看各中队都各处一方面,中队长就是公司一方管理的代表,在与客户接触和交谈中,即要维护客户的利益,也要维护公司的利益是中队长应具备的处事原则,不能在客户面前说话吞吞吐吐,办事总觉得低人一等,更不能损害公司利益和形象,严格按照合同规定服务项目进行服务,尽量满足客户单位,双方互尊互敬,把握好“违反合同的事不做,违反客户利益的事不办”这一原则。
2、密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题,按照守押部要求,灵活应用守押部下发的“守押客户联系登记本”,主动找客户有关部门协调、了解、交心,遇事多请教、多思考、多交流,时刻掌握客户单位态度,不适时机的找客户做工作,为队员到尽量争取好的工作、休息环境,使其能真正了解我中队以及队员实际情况。
二、存在的问题及整改的措施
(一)存在的问题
俗话说“人无完人”虽然在我任职的一年多里,自己做了很多工作也做出了一些成绩,但是在此同时,我也发现自己身上还有很多不足的方面,主要体现在以下方面:
1、落实上级的个别规定方面、自律意识强、表率作用不是很好。
2、队伍管理方面存在有讲的多,落实的少的现象,对个别问题较多的队员讲的感情成份过分太浓,导致规章制度有时在个别队员身上较难落实下去的现象。
3、与客户单位的协作意识不够到位,有时导致工作较为被动。
4、对队员的政治教育针对性不强,个别时候只注重表面,忽视了个别人的思想工作,谈心制度不够深入。
(二)整改措施
1、加强思想政治学习,强化提高自己的思想觉悟,严于律已,要求队员不能做的,自己首先就要带好头,严禁个人主义和杜绝霸权思想。
2、教育自己和队友树立良好的“人生观和金钱观”遏止花钱大手大脚的恶习,坚决废除一切败金主义思想和盲目的攀比.享乐主义思想。
3、对队伍的管理确实要做严出必行,对个别队员要做到不发原则的耐心帮。
4、加强与客户单位之间的沟通。确保正常工作开展。
三、下步的工作打算
1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深入细致的做好思想,政治工作,确保所属中队所有队员政治立场坚定,政治观点鲜明。2016最新中队长述职报告2016最新中队长述职报告。
2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严肃处理,把板子打在具体人的身上.3、带领全队队员深入抓好勤务分析和处置预案的学习,要针对不同网点所处的地理环境,有针对性的进行分析,制定不同的处置方案,从而下达圆满`安全完全任务的目的。
4、继续突出重点的抓好,人、车、枪、弹,的管理工作,切实抓好各项规章制度的落实,确保内部安全稳定。
尊敬的各级领导和同志们,以上是我这一年中队长的大致工作情况如有不到之处,尽请领导和同志们批评指正,我会以此为契机,无论以后在任何工作岗位上都能发扬优点,克服困难,弥补和改进自己存在的问题,圆满完成上级交给的各项任务,争取更大的进步。
 
2016最新中队长述职报告
我叫××*,原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。20xx年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下,我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实分局各项指令、中队任务,严 格管理自己,廉洁勤政,团结和带领中队全体发扬知难而进,攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作,战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。请局领导及各位同事批评指正。
一、加强学习、认真协助配合好中队长的各项工作。
一年来,我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学习方法,提高学习实效,夯实理论功底。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,针对执法工作点多面广,较多的涉及群众的利益,因此把为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来,因此,在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想,且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进工作
(一)以岗位调整工作性质转变为契机,全面提高自己,改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设,协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作,切实发挥桥与梁纽带作用。
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三、着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“五个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标,逐步建立提高素质的培训机制,完成任务的执法机制,保障廉洁的监督机制,维护形象的督察机制,落实责任的考核机制。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法,专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时,要求每位执法人员利用业余时间进行自学,用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习,队伍的业务水平明显提高,逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我注重打牢队员的思想基础,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直,摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法,要求执法人员提高认识、更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突,努力实现“三个转变”。
第五,注重队伍的思想政治建设,提高队员的政治素质、思想素质和理论水平,增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用,体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律,筑牢思想总体防线,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定,始终树立拒腐防变的牢固防线,不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿,严格执行各项规章制度,始终保持廉洁自律,以身作则,做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到:
保安中队长述职报告
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的中队长。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上,都经中队会议讨论决定,坚持民主集中制,不搞'一言堂',不立'小山头',力求秉公、公平、公正办事。2016最新中队长述职报告文章2016最新中队长述职报告出自,此链接!。
3.以'队长'自律。一队之长应该是本队同事的表率,中队管理和建设的'领头雁'。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以'队长'自居,寻求索取,而是以'队长'自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新,政策、业务水平还不高,没有在素质上真正达到督察队的工作要求,目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真,有时急躁方法欠妥,重实体,轻程序。
3、顾及工作多,关心同事、队伍的时候少,为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严,全队纪律作风仍需加强。
五、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责,认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理,提高督察队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结,制定xx年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划,有条不紊的开展工作。
以上便是我xx年的工作总结和xx年的工作计划,请大家评议,谢谢
2016最新中队长述职报告
正文:一年来,在支队党委的领导下,努力工作,较好的完成了组织交给我的工作任务,在实践中学到了知识,得到了锻炼,政治素质和业务素质都有了一定提高。下面我将我任职期间的工作、学习情况向领导作以汇报。
一、加强自身学习,努力提高政治思想素质
在改革开放新形势下,部队的政治思想工作面临着许多新情况、新问题。怎样使自己的思想和工作适应形势的发展,围绕中队建设做好政治思想工作,增强政治思想工作的针对性,是摆在我面前的一大考验。为此,我从提高自身素质入手,努力加强着呢固执理论学习,提高自己的思想政治水平。
一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想以及党的路线、方针、政策,学习xx关于领导干部要讲政治的指示精神,从思想上、政治上同党中央保持一致。在学习“xxxx”重要思想过程中,我理论联系实际,从自身出发,加强党员的先进性,时刻严格要求自己,不断提高党性。对上级的指示精神,我认真领会,并能够联系本单位的实际认真贯彻执行。
二是加强业务理论和科学文化知识学习,提高自己的理论素质和文化是水平。通过学习拓宽了自己的知识面,加深了对实际工作中的一些问题的理解,把一些具体的工作经验上升到了理论高度从而为更好地开展工作打下了良好基础。
二、密切配合中队党支部开展工作,加强自己的助手作用。
中队是否有战斗力,作风是否过硬,支部一班人是关键。在工作中,我在支部的统一领导下,搞好密切配合,加强个成员之间的交流。作为一名干部,在许多方面,我都需要加强自身素质的提高。因此,我没有因为自己是名干部而产生丝毫优越感,而是更加虚心的向其他人员请教,尤其是在部队管理上主动向老干部学习、请教,加强配合,做好助手。从而使中队干部之间、干部与战士之间能够密切配合、关系融洽、团结一致。这些努力对整个中队建设取得好成绩发挥
(第2页)正文:了很好的推进性作用。
三、树立牢固的执法为民思想观念。
平时觉得自己又不是消防监督执法干部,与执法为民没有什么大的关系,只把自己中队这些工作干好就可以了。通过执法为民教育学习,我发现这种思想是错误的,中队执勤工作虽然不是直接执法,但也是和执法有关。因为灭火救援执勤工作如果处置不利,也会被群众上告,涉及到法律责任与赔偿问题。**市**镇民房火灾扑救不利被群众上告一事,就是眼前一个活生生的教训,值得我们每一名官兵深思。牢记全心全意为人民服务的宗旨,执法为民是执政为民在消防工作中的具体体现。消防执法必须立足于全心全意为人民服务,以作为我们一切工作的出发点和立足点。对中队干部来说,必须树立执勤就是执法的思(2016德能勤绩廉述职报告)想观念。同时要加强思想理论学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。
三、不断增强事业心、责任心。
20xx消防中队长述职报告
四、爱岗敬业,进一步搞好本职工作。
负责队管、后勤工作,(第3页)正文:管理水平不高,队伍中有些问题不能进行彻底解决,特别是个别士官的问题,不能很好的解决,队容队貌、纪律作风、岗哨、内务卫生方面还需要继续加强,在后勤工作方面,有些工作有时拖拉,卫生管理不到位,以至支队来队检查摸到了很多灰。有些方面工作不细,还需要进一步加强。我主要负责中队的队伍管理和后勤工作,在队伍管理方面要充分做好自己的表率作用,做到心勤、眼勤、手勤、腿勤,抓住工作重点,加大管理力度。在后勤方面,增强责任心,把工作做实、做细,搞好伙食调剂,搞好卫生及物品和伙食帐目管理。
五、努力搞好岗位练兵工作。第一次支队岗位练兵摸底考核,我有2项不及格(挂钩梯骑、坐两种方式)。通过后来的训练,有明显的加强,能达到良好水平了。在支队岗位练兵年终中取得了好的成绩。对我个人来讲,岗位练兵活动开展不均衡,下一步工作中,要全面开展训练,着重把差的科目搞上去。2016最新中队长述职报告各类报告。该背该熟记的东西尽快下手。同时,搞好带头作用,为战士做好表率。
六、认真搞好执勤战备工作。
通过“7.27”民房火灾扑救被群众上访一事,从中看出了我们在执勤灭火方面存在的一些不足和差距,从接警、出警、扑救、用语等方面都不是很理想,执勤也是执法,如果执勤出问题,必会涉及到一些执法问题,给大队、支队带来不良影响。平时的执班、执勤、器材车辆检查、行车安全、火场安全等问题都要进行反省和加强。执勤战备工作是中队的中心工作,在平时的工作中要不断加强这种意识。认真履行车辆器材检查和交接班制度。同时,加强业务理论学习和灭火救援实战经验积累,不断提高灭火救援能力和指挥能力。另外,要搞好火场观察,预防火场事故,注意行车安全,预防车辆事故。
七、以身作则、廉洁自律,做战士学习的榜样。
作为管理一级的干部,我知道,对自身的素质要求往往比对战士们的素质要求更为重要。因此,在日常工作、生活、训练、学习中,我时刻提醒自己要走在战士们的前面,做好榜样,以身作则。这样才能更好的去影响战士、感召战士、带动战士。在日常生活中,凡是我自己能干的工作,我绝不让战士们去干。对战士的日常生活、(第4页)正文:温饱寒暖我都时刻去了解,对战士们反映上来的问题,能解决的绝不推脱和拖延,不能解决的,也及时给以解释。在我任职一年以来,我从未侵占战士们一丝一毫的利益。“给人一滴水,他会给你整个大海”这个格言,是我切身所感受到的,我常常感动于我们中队战士的可爱。有这样的战士,我没有理由不干好自己的本职工作,更没有理由违背自己的职责去做对不起战士的事情,侵占战士们的利益。
一年来,虽然做了一些工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、对新形势下部队的思想政治工作的特点和规律研究的不够,未能解决少数战士不能正确看待社会利益分配的问题,从而导致个别战士在遇到和自身利益冲突的事情发生时,不能正确对待,以至于思想上出现极端,导致中队发生严重的违纪事故。
20xx消防中队长述职报告
3、自身的理论素质仍然需要进一步加强,部队管理经验需要进一步总结提高。
总的来说,我在思想素质和业务能力上基本上很好地履行了一名中队政治指导员的职责,自己认为还是能够胜任的。当然,不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任职一年以来履行职责的基本情况,望领导对我的述职报告进行批评指正,我将虚心接受,并会在今后的工作中认真加以克服和提高,努力为部队建设贡献自己应有的力量。
2006年度述职述廉报告市局考核组、同志们:根据上级要求和统一安排,全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面,我代表##市局(营销部)党组及我个人,就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:报告分履行职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。一、履行职责情况2006年是“十一五”计划开局之年。##市局(营销部)2006年的,在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下,以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业重点,清晰把握行业改革发展走向,全面提升##烟草综合实力,经济效益在高基数下实现稳步增长,专卖及内部管理规范有序,文明创建稳步推进。作为党组,作为党组书记、局长、经理,在全面推进##烟草改革与发展事业中,积极履行了应尽的职责,较好地发挥了应有的作用,迈出了坚实、稳健的步伐。
(一)营销网建
1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高
2006年,我局(营销部)共销售卷烟19360大箱,完成年度辖区销量任务18100箱的106.96,较上年同比18062大箱增加1298大箱,增长7.19。实现销售收入1.96亿元,同比增长17.8,实现毛利总额4018万元,同比3303万元增长715万元,增幅为21.6,超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52,同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则,费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销进一步精细化,品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高,实现了全年高开稳走的目标。
2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势
卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。2006年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,狠抓网络规范,提高网络营销能力,充分发挥网络服务功能。
一是把“规范经营”作为营销的第一要务,将规范视为企业立足之本,认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定,在思想上高度重视,在经营中深入落实,切实规范卷烟经营行为,以规范创效益。
二是合理发展客户,稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户,全面完成了1830户的发证任务,其中在网1728户,卷烟指定代送户9户,被指定代送户148户。我们按照标准和要求,对客户进行了业态分类管理,货源实行阳光分配。
三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督,每月都组织召开合理定量专题会议,邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加,逐户讲解情况、讨论确定,及时沟通,实行“阳光定量”。
四是不断增强客户服务职能,寓服务于网建之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,把服务顾客的意识放在首位,着力提高客户的满意度,夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线,架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动,比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理,加强与零售户的感情联系,指导客户经营,提供差异化、个性化服务。
我们实行卷烟明码标价,引导客户共同致富,经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5提高到10,明显提高经营获利能力,加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀,向客户倾注人间亲情,制定了客户慰问拜访和特供烟等制度,客户生日送上电话和短信祝福,婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁,人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。
(二)专卖管理
1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假新突破
2006年,我们打私打假找准结合点、形成合力,整合职能,创新了模式,保持高压的打假态势,找准结合点,与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法,对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案;端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点,其中“8.04
2、建立内部专卖管理检查监督长效机制
为贯彻落实内部专卖管理监督精神,切实规范企业经营行为。我局结合##实际,建立了加强内部专卖管理监督长效机制。
一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传,增强广大干部职工对此项重要性的认识;完善投诉制度,形成上下结合、内外结合监督机制。
二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式,对企业内部生产、经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查,采取查阅有关文件和记录,逐笔清理、核实,发现问题及时制止或边整边改,促进内部专卖管理监督的制度化、规范化、日常化。
三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数据等相关资料、文件存档备查,确保内管相应的资料齐全、装订规范。
(三)企业内部管理
1.引入ISO9000国际标准化管理模式,构建规范化企业管理体系。今年,我们将规范化管理列入企业内部管理重点,一方面,引入国际标准化管理模式,实施质量·职业健康安全一体化管理。另一方面,全面启动了办公自动化,严格按照管理规范流转公文,实现了“无纸化”办公。同时,根据企业发展的实际,健全完善了各项内控制度,全面构建依法治企的管理体系。2006年7月,我局顺利通过了省贯标认证中心的审核认证,企业管理达到了标准化、现代化的水平。
2、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财,强化管理意识:一是规范了资金管理,经常性对送货车辆资金实物抽查盘底,逐日收取销售日报及资金回笼单;对专卖规费、罚没款分季度盘底,一一核对,严格罚缴分离。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解,列出计划,并坚持经济开支程序和费用公开透明,按减控计划从严掌握,从严管理,确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础,进一步细化了会计核算,为领导提供了最直观的量本利数据。四是继续推行“4 1”费用管理方式,严把资金关口,有效地保证了企业各项的顺利开展。
3、安全警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针,实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制,层层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习,进行了安全知识测试;结合市局组织的消防比武活动,组织消防培训演练活动,在参加市局比武活动获得好评。另外,我们还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了全员安全意识,全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。2006年还投入整改资金6万余元,对重点部位的安全设施进行了全面改造,对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的落实到位,确保了企业全方位,全过程的安全,为我们搞好经营提供了强有力的保障。2006年全年实现无大小安全事故,安保得到了市局的充分肯定。
(四)精神文明建设
我们在年初明确了争创##省文明建设标兵单位的奋斗目标,并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。
1.建立了“三个机制”。一是建立了全员共创的管理机制。成立了文明创建专门的领导班子,形成了全员共创文明的格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建摆在突出位置,列入了每年年度总目标,与经济、安全同部署、同检查、同考核,制定了一整套严密的文明创建考核细则,量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人,确保了双文明目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机制,确保文明创建的各项落到实处。
2.创建学习型企业,提高全员政治理论和业务素质。我们把创建“学习型”企业,提高队伍素质作为企业文明创建的一项重要内容,贯穿始终,长抓不懈,做到学习有规划、有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部,以发展论是非”,加强对中层干部的培养教育,做到人尽其才,才尽其用,进一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧迫感、责任心,激发员工学习热情。二是制订了局年度学习教育计划,狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动,寓教于乐,积极鼓励员工自学深造,为自学成才者广开绿灯。
3、争先创优,凝聚活力树形象。
围绕“内做文明员工”,我们积极开展了以“讲学习,比自觉刻苦精神,看谁理论实际结合紧;讲政治,比党性原则理想信念,看谁政治思想觉悟高;讲正气,比廉洁自律敢于碰硬,看谁批评与自我批评精神强;讲奉献,比服务态度业绩,看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等,提高了全员的积极性和热情。同时,我们还开展了一系列的有益员工身心健康的活动,如:在##烟草系统组建20年庆祝汇报表演会上,我局选送的表演节目赢得了市局领导的好评,并荣获组织奖。我局排练的小品《人情》参加了“太子奶”##市2006年大型联欢晚会,并荣获优秀奖;组织参加了##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比赛活动;组织参加了##市“重庆纯爽啤酒杯”登山比赛活动。
围绕“外树烟草形象”,我们坚持以服务、诚信为宗旨,认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫和社会捐赠等服务地方、回报社会的。2006年,我们先后向扶贫村捐款捐物约5.3万余元,为社会尽了我们企业和员工的一份心,出了一份力。扶持##乡##村的贫困学生钟##同学的活动在社会引起强烈反响,《东方烟草报》、《中国烟草在线》等媒体竞相报道,##市委书记###专门批示《##晚报》进行了专题报道,树立了##烟草良好的外部形象。
此外,我们2006年的计生、工青妇、老协等规范有序、稳步推进,成效良好。
二、履行廉政建设情况
(一)加强廉政建设,保护员工健康成长
为了增强全员的廉政意识,我们认真落实党风廉政责任制,大力开展党风廉政建设教育,增强干部职工的反腐拒变能力和廉洁从业意识。坚持每月学党课,每季度集中学。年初局党组又推出“家庭促廉”“读书思廉”活动,将廉洁自律内容延伸到家庭,由纪检室定期向干部及家庭推荐廉政文章,赠送廉政教育读本100余册,采取读书会、主题征文、开设“廉政之窗”、发送廉政短信息等形式,进行廉政教育。同时举办了“廉政课堂”,请市纪委、市检察院的领导讲课,做到警钟长鸣,由于反腐倡廉态度坚决,措施有力,活动有效,干部职工廉政意识明显增强,没有发现任何违法乱纪现象。在单位经济活动中,我们相当注重公开、透明原则,实行比价采购,充分发挥经济评审的作用,2006年共评审经济活动94笔,评审申报金额80.4万元,核减金额14.5万元。
(二)加强学习,进一步筑牢拒腐防变的思想防线
作为一名党员领导干部,我始终坚持把廉政建设作为提高自身修养、保持共产党员先进性的
一年来,商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下,认真贯彻上级党建工作部署,以开展基层组织建设年活动为契机,深入落实科学发展观,积极开展创先争优活动,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务,为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下,敬请评议。
一、以提升党员干部思想政治素质为根本,推进学习型党组织建设
我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划,组织党员干部认真学习党的xx届六中全会精神和党建知识,实现思想大解放,观念再更新,方法再改进,提高了党员干部思想政治和业务水平。
一是各支部结合自身工作实际,采取集中学习与个人自学相结合的方式,坚持在学中干、在干中学,每名党员干部都有专门学习笔记,结合学习内容写了心得体会,所写心得体会在文化园地进行交流。二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训,开展专卖管理人员思想作风整顿,推行专卖人员轮流主办案件制度,促进了行政执法规范化、程序化,提升专卖人员执法水平,实现了行政执法零有效投诉。三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务,更加重视加强零售终端建设,不断提高零售客户盈利水平。四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等,提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站,打造党建工作的思想交流平台,不断提高党建工作信息化水平。
二、以基层组织建设年活动为抓手,增强党组织的凝聚力、战斗力
我局党组结合行业实际,制定《基层组织建设年活动实施方案》,按照方案要求,扎实推进基层组织建设年活动开展,进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。
一是坚持党建工作责任制,将党建工作目标层层下达,建立目标考核机制,党组一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实。
二是坚持“三会一课”制度,进一步完善党务公开制度,坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道,辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式,听取广大干部职工意见,推进企业民主化管理进程,xx年公开目录103项,制作办事公开民主管理公开事项卷113卷,切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。
三是深化“创先争优”活动,开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评,做到有诺必践、有践必果,增强党建工作生机和活力。
四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针,发展新党员,对积极要求入党的积极分子进行教育和培训,坚持做到成熟一个,发展一个,今年发展入党积极分子2 名;全面完成党费收缴工作,无漏报瞒报现象。
五是抓好老党员活动阵地建设,关心老党员身心健康,鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优,实行文化养老。
六是坚持服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等,严格依法依规办事,依法审批、依法处罚、照章办事,服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责,不断改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,树立了良好的行业形象。
三、以丰富多彩党建活动为载体,营造讲党性重品行工作氛围
我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,以纪念行业成立30周年和迎接党的十八召开为契机,着力丰富活动内容,创新活动载体,精心组织开展形式多样地党建活动,营造出讲党性重品行工作氛围。
一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体,开辟党建活动活动专栏,组织学习交流,炒热党员干部参与党建活动思想。
二是积极开展结对帮扶,奉献社会活动,在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体,表达了商烟人的一片爱心。
三是七一期间,组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动,进一步加强党员干部的党性党纪教育,积极发挥党员模范带头作用,以积极、健康、向上的热情做好本职工作。1/2
近期,在我所工作的XX公司内,为进一步提高员工个人能力和团队执行力,建立绩效评价的合理性和公平性,在公司领导的指导下,我主导了一项名为“专卖述职报告”的培训活动。以下将详细介绍这一培训活动的设计与执行情况,并且总结对员工能力提升和团队建设的影响。
一、培训活动设计
1. 培训目标
通过“专卖述职报告”培训活动,旨在帮助员工提升和展示自己的能力,增强团队执行力。同时,通过述职报告的形式,使得员工对自己的工作有更深入的认识和理解,能够更好地把握自己的岗位职责和工作目标。
2. 培训内容
(1)培训员工如何撰写一份生动具体的述职报告,明确表达工作内容和成果;
(2)培训员工演讲技巧和表达能力,使其能够在述职报告中生动地展示自己的工作亮点和成果;
(3)培训员工如何遇到问题和困难时,积极主动找到解决办法,并将其过程和心得写入述职报告。
3. 培训形式
(1)讲座式教学:邀请公司领导和人力资源专家进行专业培训,为员工介绍如何撰写具体生动的述职报告;
(2)案例分析:通过分析真实的工作案例,引导员工思考如何将工作成果融入述职报告当中,提高报告的可信度和说服力;
(3)模拟演练:让员工进行口头表达训练,并进行互评,提供改进意见和建议;
(4)个别辅导:为每位员工提供个别辅导,帮助其撰写和完善述职报告。
二、培训活动执行情况
1. 培训参与人员
该培训活动共有公司所有专卖部门的员工参与,包括销售人员、市场人员和客服人员。共计50人。
2. 培训时间和地点
培训活动于XX年XX月在公司内部进行,共计3天,每天8小时,以确保培训的深度和广度。
3. 培训效果
(1)员工能力提升:通过这次培训,员工对于撰写述职报告的技巧和要求有了更深入的了解,能够将工作内容和成果用明确、生动的语言表达出来,提高了个人能力和推销自己的效果。
(2)团队建设:通过互相观摩和互相学习,员工之间的交流和合作增加了,形成了更加紧密的团队,能够更好地协同工作,提高整个部门的执行力。
三、总结与展望
通过组织这一“专卖述职报告”培训活动,我公司的员工能力得到了有效地提升,团队建设也获得了明显的推进。许多员工在培训结束后,回顾自己的工作,对岗位职责和目标有了更清晰的认识,对找到解决问题的方法更有信心和能力。在今后的工作中,我们将进一步完善培训计划,打造更加系统的员工培训体系,为公司的发展提供更好的人力资源保障。同时,我们也将积极借鉴成功经验,在其他部门推广和应用这一培训模式,不断提高员工的能力和团队的执行力。
以此次“专卖述职报告”培训活动为契机,我们相信,在员工个人能力和团队建设方面,公司将会迈上一个新的台阶,为公司的发展壮大做出更大的贡献!
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回顾一年来工作的主要经历,可以用三句话来概括:履职尽责,踏实做事;以身作则,积极进取;廉洁自律,按章办事。具体体现在:
(一)以德为先,加强学习,不断提高了自身综合素质
“理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步”这个道理,使我深刻的认识到:加强政治理论学习,要与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人,使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来,我不断加强自身党性修养,增强了党性观念、全局观念、纪律观念,思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习,吃准吃透行业相关政策及文件精神,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力以及处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习,我本人在2012年获得XXX。
(二)守土有责,内管外打,重抓
2 --- XX年XX所共查处各类卷烟违法经营案件X起,查扣各种违规卷烟X条。
(三)队伍建设不遗余力,努力提升队伍素质
满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己,工作必须做到精细实,必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上,我充分调动副所长积极性,以“三个注重”提升队伍建设:注重细节促队伍,把责任担起来;注重规范促管理,让思想活起来;注重素质促奉献,把形象树起来。努力向”三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度,让每一位队员都来当所长,来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业务能力。XX所在大力提升队伍建设的同时,不忘回馈社会,秉承“报效国家、回报社会”的宗旨,积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合,集体和个人都在快速的成长,XX所正在成为了一支“叫的应,拉的出,打
4 --- 完成了上级领导交办的目标任务,各项工作始终走在全市所(队)的前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成绩的同时,对照岗位职责,认真反思自己的工作,我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强,不能持之以
恒,理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力改进,提升大杨所的工作水平:一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力,加大与辖区公安、工商等部门的协调配合,落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作,确保工作的严格规范。
三、XX年工作思路
XX年,将紧紧围绕分局工作目标,
6 --- 的实地核查及零售许可证的后续监管。
2、无证户治理:认真梳理无证户档案,从打、疏、控三个方面全面加强治理,重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。
3、零售户座谈会:专销结合,根据零售户分类,每月有针对性的召开座谈会,真正达到对不同类型零售户的培训目的。
( 四)、实现四个“确保”
1、打造基层管理所窗口单位,确保建立一支业务技能精、精神面貌好,执行力强的专卖队伍,为创建优秀基层队所打下坚实的基础
2、严格落实“六实”作风,确保圆满完成月度重点工作及各项临时性工作。
3、积极配合营销部门,确保全年销量任务的完成。
4、加强日常安全管理,确保全年安全无事故。
各位领导,同志们,我将以此次述职述廉活动为契机,借此机会进一步总结经验,克服不足,不断提高自己的政
8 ---
⑴狠抓市场管理,确保市场净化率,认真贯彻执行局的实施方案、市局组织实施的各个行动,结合辖区市场特点,分别制定行动方案。
为了达到控制市场主动的目的,我们大队始终坚持“两个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合,统一行动与分散检查相结合。
根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员力量,深入、扎实地开展工作。 ⑵加强法律法规培训,提高执法水平,我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想,从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。
对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析,端正了执法风纪组织大队上上下下自查自纠活动,稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。
10 ---
⑴大队政治思想工作有待于进一步深入
⑵案件处理、市场稽查工作上还够完善,今年以来我大队查案 起,而结案只有1 起,这有待于在今后的工作中加强、改进。
⑶我们有少数队员缺乏市场管理经验,不能很好地进入到角色中去;也有个别同志责任心不强,落实岗位职责力度不够,缺乏危机感,工作较为被动。
篇3:烟草稽查队年终总结
**烟草专卖局稽查*中队
2014年工作总结
2014年稽查*中队,在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为**烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
12 --- 群众路线教育活动”。
8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。 为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识,一是在平时的工作中, 深入宣传烟草专卖政策法规,引导广大消费者提高维权意识,促进零售客户自律守法经营;二是利用“”、“”活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;三是在加强市场
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1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
面对卷烟市场复杂多变的新形势, 我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
一是切实 加强“市场监管”的工作重点;严格按照*局关于“打掉较大规模
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品牌专卖店xx年度述职报告
各位尊敬的领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告别不平凡的xx,回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色:一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈.或许在同龄人中我不是最优秀的,但是我绝对是用心去对待和接纳!希望来年好的方面能再接再厉,劣的方面填补残缺,争取更大的表现。
在这一年的时间里,能够按照公司的规章制度去执行,努力的完成公司每个月所下达的任务,并很好的配合公司及销售代表的工作!公司下达目标是:1265000元整。全年总业绩完成了1266671元整。
xx年度,通过团队的不懈努力,业绩突出时并获取得5.1销售黄金周“佳节之星奖”。
新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述:
1、人员管理:严格监管员工制度的执行情况,对新进员工进行产品知识,企业文化的了解培训,激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识;煅练随机应变的能力,面对有些顾客的刻意为难处理迟疑,努力让顾客满意而归,又维护本店形象。增强凝聚力,提高战斗力,加大团队竞争力,发挥其特长。
2、货品管理:进出仓数目清晰,留意市场趋势,根据市场须求量补货确保店内存货合理,及分析本地区市场行情变化,向商品组及时沟通。
3、销售管理:陈列灵活分配与应用,通过,活动物资展示;气候变化的更改陈列;按公司规定的陈列标准,建立和提升品牌形象,有效提供消费者信息,吸引顾客,促进销售。。其次,指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品,提供优质的服务态度,实现顾客满意服务,妥善处理顾客合理要求,与顾客建立良好关系,维护老顾客,开发新顾客!
4、财务管理及信息管理:通过不断了解竞争品牌信息,了解顾客购物心理,所谓知己知彼,方能百战百胜,不断完善自己,改进工作。妥善保管钱财,细心最重要,防偷,防假币,与收银交接清楚,做到及时性和准确性。
本店位于本镇繁华地段品牌商业街,,周边品牌店相互竞争大,按平时日销售成交量分析,节日有促销活动的时段成交量比平时增60%左右,建议公司摧出多元化活动,促使人流效应,增加销售交易。
述职报告
本人xx,xx人,xx年出生,xx年12月入伍,中共党员,上尉警衔。现任xx中队长。
今年来,在大队、支队两级党委的领导下,在机关业务部门的具体指导下,在全体官兵的大力支持和帮助下,我坚持围绕上级的意图和要求,对照职责,认真学习,勤奋工作,始终坚持求真务实的工作作风和昂扬的精神状态,与时俱进,开拓进取,全面提高自身的能力素质,努力在本职岗位上建功立业,工作取得了较为明显的成效。现将一年来履职情况汇报如下:
一、加强党性修养、提高自身素质
我积极学习党的知识,用党的先进理论武装自己。坚持学习“践行当代革命军人核心价值观”一系列的重要论述,增加自身争先创优意识,通过学习进一步加强了党性修养和思想认识水平,保证了自己在思想上、行动上与党支部保持高度一致并致力于解决问题、突出重点、注重实效。平时,认真对待党课教育、党日活动,认真做好笔记,积极参加活动,并努力把所学习到的知识融与日常生活之中,从自己身边的做起,从小事做起,确实把党员的先进性做为自己行动的基本要求。
二、刻苦钻研业务理论,立足任职需要。任职以来,我能充分认识到自己的责任,正确给自己定位。当主官几年来,虽然有一定的经验,但自己还是深感责任重大。对此我能正确认识,不盲目自大,不不懂装懂,充分利用时间学习部队管理、执勤、训练等各方面的规章制度,三季度以来,我已重温、学习了《基层正规化管理规定》、《执勤规定》、新颁发的“三大条令”、《纲要》、《新大纲》、《正规化执勤等级评定实施办法》等十多本有关方面的材料、书籍,对有些内容,反复的学习,力求熟记为心,因为这些都是管理好部队的基本常识。同时我还积极的向其他同志学习,俗话说“三行人,必有我师”,对自己不懂的我主动打电话向友邻单位请教,取人之长补己之短,并自己多次跑到浦口中队、二十中队等友邻单位现场学习。对各项工作的部署、计划的安排、活动的总结都亲自起草,把学习到的东西与工作实际结合起来,用所学的知识来指导工作,力求尽快满足工作需求。到目前为止,自己认为已能够较好干好自己的本职工作。
三、发挥主观能动性,坚持求真务实的工作作风
一是要坚持求真务实的工作作风。今年以来,中队各项设施都不够完善,我在心里想如何改变中队硬件设施不齐全,软件建设不规范的现状。今年夏天,中队饭堂空调损坏,不能正常制冷,在中队经费不足的情况,我主动垫款请地方专业人员修理空调,使官兵能够安心就餐;二是要中队全体官兵发挥主观能动性,自己动手建队。我积极向上级机关反映情况,争取给予支持,同时,同全体官兵一道动手,搞粉刷,整理物品摆放,从内到外逐步规范,通过一段时间的建设,面貌焕然一新。今年以来,中队的各项工作我都能亲临一线,靠前指挥,从不坐而论道,当甩手掌柜,我中队正规化管理水平有了明显的提高。中队在新兵岗前考核、季度按纲建队考评,受到上级领导的充分肯定。中队全年完成中心任务圆满,在我任职期间,执勤目标无事故,受到了上级业务部门的充分肯定。今年更有望被评为“先进中队”三是不等不靠,立足自身,能主动地解决问题。我能够深入调查研究,坚持吃透“上情”和摸清“下情”相结合,继承借鉴和发展创造相结合,个人努力和发挥群众作用相结合,理论和实践相结合,不唯书、不唯上,不照抄、不照搬,一切从实际出发,创造性地开展工作。四是心系战士,处处为战士考虑。无论训练场、饭堂、宿舍,都能和战士打成一片,执勤工作中,能经常问寒问暖,如有战士生病能积极关心,家中遇事,能尽其力帮助解决。
四、搞好团结协同,确保中队干部思想行动协调一致。今年以来,各项任务较为繁重,为了整个中队的工作能圆满完成,干部之间的团结一致就显得尤为重要,为此我能积极和其他干部多谈心、多交流以求达成共识。对中队的各项工作、各种事情也积极主动的召集大家讨论、研究,做到公开、公平、公正。生活中对其他干部也做到坦诚相待,以诚待人,较好的团结了周围的同志,确保了中队工作的有序开展。
五、注重军事训练,提高部队军事素质。
坚持科学施训,按纲细训,正规严训。依照支队和月训练计划,结合中队实际情况,坚持支部议训制度,经常组织部队对《新大纲》和岗位练兵训练内容进行全面系统的学习。为提高中队战士军事素质,我与中队干部多次研究、共同想办法出点子,充分利用一点一滴时间进行训练。并一直严班格对长的要求,要求他们要严扣细训、要因人施教。并坚持训练场上跟班作业,检查督导训练。同时也积极的锻炼自己的军事技能,对自己不会的、不懂的,通过观看训练碟片,向班长学习来不断提高自己的水平。通过全中队共同的努力,在时间紧、基础薄、任务重的情况下对今年全年的训练课目也较好的完成,今年支队组织的官兵日常养成会操和干部军事科目考核参考人员全部合格。
六、严抓执勤制度,提高执勤水平。
执勤是武警部队的中心工作。任职以来,我始终把执勤作为一项首要工作来抓,我通过谈心、询问、查哨等各种方法了解中队每名战士的上哨情况,做到心中有数。充分利用中队小能人作用,对哨所进行粉刷和线路整理,今年下半年我积极与南京桥工段协商,帮助我中队对88号哨、109号哨旋梯扶手进行重新安装加固。我定期对中队执勤隐患进行排查,对于发现的隐患及时整改。同时严格落实执勤各项制度,坚持到实地哨位查勤,严格按照中队查勤查哨计划,不但自己这样做了,对中队其他干部也做到常提醒、常要求,使中队干部对执勤工作形成齐抓共管的良好形势。
在取得以上工作成绩的同时,我还感到自己存在着诸多不足之处:
1、工作方法不灵活,缺乏创新精神;
2、党员模范作用发挥不够明显,创先争优意识还不强;
3、工作精细化程度还有待提高。
自我评估:称职
述职人:xxx
二Ο一Ο年十二月三日
述
职
报
告
武警南京市支队第十九中队
中队长 刘振宇 二○一○年十二月
一、立足“转作风,提效能”活动,全力服务“专卖专营”工作
按照省局(公司)开展的用工分配制度改革和iso9000质量管理体系的规定和要求,市局(公司)法规科主要职责是:负责组织开展本辖区法制宣传教育、法律培训、行业普法和依法治理工作;
负责组织审查生产经营管理的重要管理制度、规范性文件和经济合同等,为企业经营管理提供法律方面的决策依据;
负责组织监督、检查有关法律法规、规范性文件等在本辖区的执行情况;
负责本单位及下属单位的法律咨询工作,负责企业法律顾问的管理工作,承接有关的法律诉讼工作;
负责组织开展听证案件的调查和诉讼案件的应诉工作;
负责本辖区烟草行政执法责任制的实施工作;
负责组织开展烟草专卖执法案件的评议工作;
负责组织本辖区行政复议工作,指导县级局开展行政诉讼工作;
负责组织开展本辖区的卷烟鉴别检验工作。
二、高度重视内部普法工作,不断加大教育培训工作力度,提高全员烟草法制意识,全面提升“依法行政、依法管理、依法生产经营”水平
(一)明确学习任务,合理制定培训计划。每年年初配合市局(公司)人事劳资科制定全员年度培训计划并根据本科室实际细化分解,认真安排执行,采取集中培训与自学相结合的方法进行法律法规知识的学习培训并规定每年度对所有专卖执法人员的学习培训时间不得少于60小时,每季度由法规科统一出题,统一考试,统一阅卷,公告成绩,通告考试情况,确保了培训效果和培训质量。
(二)开展多种形式的培训活动,不断提高执法水平。和市武警支队、滕州市人民武装部等相关部门联合举办了多次封闭式军训培训班;
邀请xx、滕州两级公安局刑警大队负责同志,针对涉烟案件侦办技巧、涉烟案件经营策略及证据固定等方面进行了讲解;
举办专卖执法人员案件查办模拟培训,采取现场模拟演练等形式的培训。
(三)规范基础资料,编写执法实用手册。为方便员工查阅有关烟草法律法规的资料,汇编了《xx烟草专卖管理规范性文件选编》和《烟草法律知识题库》发放至每一位在职员工。
(四)立足长远发展,高度重视骨干培养。经常选派业务骨干和执法一线的同志参加国家局、省局和市法制局组织的学习培训,如职业技能鉴定培训、行政复议培训班等。
三、强化措施,全面加强卷烟依法经营和依法行政管理
(一)当好企业的法律顾问,做好法律把关工作。对全系统的重大经营决策方案提供法律意见和法律依据,参与招、投标和合同的谈判、起草、审核工作,建立统一管理、归口把关、分级负责的管理制度,强化合同管理,降低投资风险和经营风险。
(二)明确行政执法职权,落实烟草专卖行政执法责任。《xx市烟草专卖行政执法工作年度评议考核办法》将法律、法规、规章赋予本部门的职权分解到具体执法机构和执法岗位,将本单位承担的行政管理、行政处罚、行政许可等行政执法任务,采用图表与文字说明相结合的方式,把行政执法程序中各个环节行政执法岗位的职权明细化,列出了执法依据和程序,落实了执法岗位和人员,明确了执法职权和责任,使执法人员严格在法律授权的范围内行使职权,实现了执法工作的有效衔接。
(三)制定、完善、落实相关配套制度,健全依法行政考核体系。建立健全了《全面推行行政执法责任制实施方案》、《xx市烟草专卖局法制宣传制度》、《规范性文件审查备案规定》、《法制教育培训制度》、《行政执法人员资格管理制度》《合同审查程序规定》等一系列的制度办法。定期对各区(市)局组织领导、制度建设、行政许可实施、案件处理,内部监管、执法队伍建设、专卖执法外部评价等情况进行公正、客观的考核评议,这些制度的贯彻落实,规范了依法行政工作,取得了明显的成效。
(四)定期自查自纠,开展案卷评查活动。定期(每月抽查涉烟案件办理的质量,抽查率20%以上)对执法主体是否适格、执法机构是否具有法定职权、执法人员是否具备执法资格、执法依据是否正确、执法程序是否合法、执法决定的内容是否合法适当、执法文书、案卷是否规范等情况进行监督检查。每个季度举办一次全市烟草系统行政处罚案卷评查活动。
(五)认真负责做好本辖区的卷烟鉴别检验工作,为依法行政提供技术支持。法规科(质检小组)是根据山东省烟草质量监督检测站的委托来开展工作,不具备独立的法人资格,委托的权限也只限于系统内各县级专卖局查获卷烟的真伪鉴别和县级公安、工商等法人委托的卷烟真伪鉴别,无权接受自然人委托的卷烟真伪鉴别,个人来委托鉴定卷烟,我们本着热情服务的态度做好解释工作。按照山东省烟草质量监督检测站“逢查比检”的要求,认真细致的做好工作,保证检测准确率100%。从法规科(质检小组)成立以来,没有发生过一起复检案件。
四、紧紧围绕“卷烟上水平”的行业基本方针,体现出自身的工作亮点
(一)注重社会普法效果,深入开展全民普法宣传活动。加强与xx广播电台、xx日报等新闻媒体的联系,开展普法宣传工作。积极准备参加市广播电台“政风行风”热线节目;
与xx广播电台联合举办每周执法报告活动;
编写了《真假烟辨别和防掉包常识》和漫画形式的烟草专卖普法宣传手册,利用“3·15”、“12·4”定期在商业繁华地带设立宣传点,发放宣传资料《致卷烟经销户一封信》等宣传资料。通过我们的不懈努力,全社会烟草法制意识明显增强,依法从事烟草专卖品的生产经营活动光荣,违法经营可耻的风气已在全社会逐步形成,为我市烟草事业的稳步提升奠定了坚实的基础。
(二)立足于服务“三个依法”,抓好法制培训教育工作。做好烟草系统全员培训工作,营造全员学法、懂法、守法、用法的浓厚氛围,提高员工法律法规水平,切实做到“依法行政、依法管理、依法生产经营”。
(三)执法监督方面,抓好案件巡查和案卷评审工作,努力提高全市系统烟草专卖执法的办案水平。
总之,我们一定认真贯彻市委市政府和省局(公司)的指示精神,在市法制局的具体指导下,在动态中健全烟草行政执法监督体系,不断强化专卖队伍自身建设,进一步提高依法行政水平,全力服务于卷烟经营和专卖管理工作,使烟草行政执法工作再上一个新的台阶,为维护国家利益,维护消费者利益做出新的更大的贡献!
作为一份展示和评估员工工作表现的重要文档,专卖述职报告对于组织和个人来说都具有重要意义。本文将详细介绍专卖部门主管小张的述职报告,以展示他在过去一年的工作成果和个人发展。
第一章:工作概览
小张首先回顾了过去一年自己的工作概览。他指出,作为专卖部门主管,他负责管理销售团队,制定销售策略,并确保销售目标的达成。同时,他还需与供应商合作,确保产品的货源稳定,并与其他部门合作解决问题。他在报告中突出了自己积极领导团队、开拓新市场以及提高销售业绩的努力和成果。
第二章:销售成果
在这一章节中,小张详细展示了他在过去一年的销售成果。他提到,销售额在他的领导下实现了大幅度的增长,超过了去年的目标。他通过市场调研和数据分析,制定了针对不同市场的销售策略,并积极推动团队执行。他还特别强调了与客户的良好关系,以及通过客户满意度调查获得的积极反馈。小张在报告中还附上了细致的数据和图表,详细说明了销售业绩的提升以及市场份额的增长。
第三章:团队管理
小张在报告的这一章节中重点介绍了他的团队管理能力。他提到,他与团队成员保持密切的沟通和合作,鼓励他们提出建议并解决问题。他还制定了明确的目标和绩效评估体系,激励团队成员达到更高的业绩。他通过组织销售培训和团队建设活动,提高了团队的凝聚力和士气。小张还表扬了团队成员的辛勤工作和贡献,并对他们的合作精神给予了高度评价。
第四章:个人发展
在最后一章节中,小张关注了自己的个人发展和学习成果。他提到,过去一年他参加了多项培训和学习活动,包括销售技巧、领导力和团队管理等方面的课程。他还积极参与公司内部的项目和跨部门合作,提升了自己的综合能力和专业知识。小张还强调了他的自我反思和自我调整能力,以及在工作中累积的经验和教训。
通过这份详细的述职报告,小张展示了他在过去一年的工作成果和个人发展。他的销售成果和团队管理能力得到了认可,并展示了他对于工作的热情和承诺。报告中的数据和图表使得报告更具说服力,并能帮助评估者更好地了解小张的工作表现。对于个人来说,这份报告也是对自己工作的总结和反思,有助于进一步提高自身能力和发展。
烟草稽查员个人述职
为了切实增强全市专卖管理人员纪律作风观念和廉洁从业、公正执法意识;本人积极踊跃参加了市局安排的正风肃纪主题系列教育活动,并且签订了廉政责任承诺书。
通过以上学习活动,感觉作为一名烟草稽查员在各个方面都有了很大的提升。回首这两年,本人在区局各级领导正确带领下,能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了大队长和各级部门安排的各项任务。现将这两年的工作述职如下。
一、工作方面:
1、本人紧紧围绕市、区局打击地下卷烟网络贩售行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,积极参加打假破网行动;根据案件的进展情况,于XX年3月14日、XX年10月18日进行了成功收网;在前期的线索搜集阶段,我始终坚持一切行动听指挥,按时到位上岗,不开小差,专注于对犯罪嫌疑人行动信息的掌握。由于我在稽查大队时间不长,缺乏一定的稽查经验,所以我在这方面要求自己努力做到虚心好学,并尽快做到边学边用,大胆做事,小心求证,确保不因为自己的一时犯错,导致苦心经营的案件线索有所闪失而前功尽弃。在这段时期,老稽查队员给予了我许多值得学习并值得受用一生的工作经验,帮助我尽快适应了工作,指出了许多需要改正的工作方式和工作方法。
2、积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。
3、这两年,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了, 才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面: 认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。 在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面: 我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。 业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足 回顾一年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
1、收集情报线索方面欠缺。随着打假破网工作的难度一年比一年强,收集有价值的情报线索更是来的关键;作为一名稽查员,时刻要关注身边对卷烟网络案件有关联的人、事、物;特别是在八小时外要做个有心人,往往一件不起眼的小事,是网络案件形成的突破口。
2、工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;
3、在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究问题。
4、还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的几年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在以后的工作道路上做的更好、更强、更完美。
烟草稽查员述职报告
我叫施展,是XX年4月份进入**烟草专卖局的,至今任职8个月时间里,负责机动中队内勤工作。现就任烟草稽查员8个月来的具体情况述职报告如下:
在这近一年里,在县局各级领导的带领下,本人深入学习了党的十七大精神,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,积极协助机动中队队长作好工作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、在工作上我严格要求自己按照五好队所的要求来要求自己,
1、政治思想方面。机动中队全体队员思想进步,学习政治气氛浓厚,在李队长的带领下,每个星期都要开展一次中队列会和政治思想学习,团活动开展活跃先后荣获了市、县2级青年文明号,在这样的氛围下我也能作到认真的学习党的十七大精神和“三个代表”重要思想以及行业内的法律法规,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,自觉的参加到队里的学习中去,近期我们队正在通读十七大三中全会精神,时刻关心国家大事,使自己的一言一行始终处于党的领导下。在工作之余,我还进行了理论自学,参加了专升本成人高考并通过了考试,不断开拓和完善自己的理论知识。
2、业务素质方面。在这个8个月的时间里我掌握了烟草专卖法律法规的基本知识,熟悉辖区内的市场情况,掌握了办案的一般程序和基本文书的制作,经常与队员之间探讨识别假烟的一些技巧,在识别真假烟的鉴别能力上有了很大的提升,综合素质得到了全面的加强,并与队友一起取得了“第七届五好队所”这一荣誉。
3、市场监控方面。我与全队的成员严格按照市局要求组织好辖区内的稽查工作,工作流程规范,管理与服务相结合,使得辖区内卷烟经营持续较好,市场净化率高,从我到机动中队以来,没有一起一般案件,简易案件也就3、4起,好几个月的市场净化率达到100%。
4、内部管理方面。在这一方面我严格要求自己,按准军事化要求,在内务卫生方面,严格要求自己每天要比别人早到单位打扫好卫生,在各项报表填写上按市局要求填写规范,做好内勤应做的本职工作。
5、遵纪守法方面。我绝对服从上级的命令和指示,做到令行禁止,严格按权限履行职责,要求自己要按照《执法人员六条禁令》的要求去做,对自己高标准、严要求,从进烟草上班起,我没有抽过零售户一根烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、严于律已。
二、在这8个月的工作里,我也有存在不足的地方。
1、缺乏创新意识,工作都是按照前人的步骤去做,缺乏自己的闪光点,在今后的工作中一定要总结一套自己的方式方法把工作做的更完美。
2、业务技能和法律法规掌握的还不够纯熟,从上次的大比武的成绩可以看出,因此,我还要进一步加强,掌握过硬的本领。
3、由于还没有拿到执法资格证,因此还没正式的检查过零售户,因此,我想在与零售户打交道上还缺乏经验,在今后的工作中还需磨练。
今天,我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作,但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,在09年的工作中我将从以下几个方面继续做好工作: 一,继续发扬专卖上的“苦、硬、常”的优良作风,坚决执行上级交办的各项工作任务。 二,积极配合好李队长的工作,从我做起,处处为先。 三,发扬“精益求精、尽善尽美”的作风理念,立足本职,团结队友,积极向上。
稽查工作任重而道远,我将更加地努力工作,树立“2个至上”的共同价值观,为我市烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
烟草稽查主任述职述廉报告() 第一篇:烟草稽查队长述职述廉报告
述职述廉报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
xx年,在分局的正确领导和各位同仁的帮助下,xx专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风,廉洁自律,依法行政,树立了专卖执法人员的良好形象。一年来,在分局的正确领导下,我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,牢固树立责任意识,立足本职,求真务实,严格管理,热情服务。时刻按照x局长提出的要求提升自我,完善自我,严格遵照执行分局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报,恳请各位领导和同事批评指正:
一、年度履职情况
回顾一年来工作的主要经历,可以用三句话来概括:履职尽责,踏实做事;以身作则,积极进取;廉洁自律,按章办事。具体体现在:
(一)以德为先,加强学习,不断提高了自身综合素质
“理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步”这个道理,使我深刻的认识到:加强政治理论学习,要与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人,使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来,我不断加强自身党性修养,增强了党性观念、全局观念、纪律观念,思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习,吃准吃透行业相关政策及文件精神,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力以及处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习,我本人在2020年获得xxx。
(二)守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率
xx年xx所积极投入到各类联合检查和专项行动之中,改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上,有针对性抓大放小,团结绝大多数的零售户,孤立极少的违法者;在管理理念上,转变被管理者角色,拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾,横向到边,纵向到户,确保达到了分局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管,堵塞漏洞;
四是发挥客户经理和零售户、群众的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息
和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合,共同净化市场。七是按照内管规范流程,加强了零售户核量监管,做到任务落实到岗,责任落实到人,有效遏制了不规范经营行为。xx年xx所共查处各类卷烟违法经营案件x起,查扣各种违规卷烟x条。
(三)队伍建设不遗余力,努力提升队伍素质
满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己,工作必须做到精细实,必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上,我充分调动副所长积极性,以“三个注重”提升队伍建设:注重细节促队伍,把责任担起来;注重规范促管理,让思想活起来;注重素质促奉献,把形象树起来。努力向“三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度,让每一位队员都来当所长,来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业务能力。xx所在大力提升队伍建设的同时,不忘回馈社会,秉承“报效国家、回报社会”的宗旨,积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合,集体和个人都在快速的成长,xx所正在成为了一支“叫的应,拉的出,打的赢,都满意”的队伍。x年xx所在创先争优活动
中被评为一季度“星级(队)所”;管理所1人被评为“安全之星”、1人被评为xx区团委优秀团员、1人被评为市局优秀共产党员、1人被评为市局优秀员工。
廉洁自律,找准定位,切实履行好自己的职责
一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己,在工作中,能够严于律己、率先垂范。一年来,带领xx所认真组织开展了“创先争优”活动、“235”教育实践活动。定期开展作风纪律学习培训,要求大家时刻谨记共产党员的优良传统,依规办事,防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理,我都始终坚持依法行政,做到了廉洁自律、不循私情,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。xx年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务,各项工作始终走在全市所(队)的前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成绩的同时,对照岗位职责,认真反思自己的工作,我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强,不能持之以
恒,理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力改进,提升大杨所的工作水平:一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力,加大与辖区公安、工商等部门的协调配合,落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作,确保工作的严格规范。
三、xx年工作思路
xx年,将紧紧围绕分局工作目标,争当“四力”员工,更加努力工作,提升管理所整体工作上水平。
(一)、带好一支队伍
1、强化细节管理,落实7s制度。严格按照三级体系文件流程开展各项工作。
2、加强培训学习。确保2人通过高级、1人通过中级。
3、搞好一个考核、一个评选。即三级考核和季度星级稽查市管
员评选,调动队员工作积极性。
(二)、落实两个监管
1、市场监管:围绕“打管疏服”四字方针,以打击假冒非法流入卷烟为重点,服务守法户,打击违规、批发户。积极推进“双优线路”建设,发挥专管员职能。
2、内部监管:按照内管要求,进一步突出监管重点,切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。
(三)、抓好三项工作
1、许可证管理:重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。
2、无证户治理:认真梳理无证户档案,从打、疏、控三个方面全面加强治理,重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。
3、零售户座谈会:专销结合,根据零售户分类,每月有针对性的召开座谈会,真正达到对不同类型零售户的培训目的。
( 四)、实现四个“确保”
1、打造基层管理所窗口单位,确保建立一支业务技能精、精神面貌好,执行力强的专卖队伍,为创建优秀基层队所打下坚实的基础
2、严格落实“六实”作风,确保圆满完成月度重点工作及各项临时性工作。
3、积极配合营销部门,确保全年销量任务的完成。
4、加强日常安全管理,确保全年安全无事故。
各位领导,同志们,我将以此次述职述廉活动为契机,借此机会进一步总结经验,克服不足,不断提高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员,作为所长,我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。 谢谢大家
汇报人:xxx年x月x日
第二篇:烟草稽查中队长述职报告
烟草稽查中队长述职报告
本人现任直属分局稽查中队长,从事烟草行业已整整四个春
秋,对烟草事业有着深厚的感情、执著的追求。无论在何岗位都能正确对待,兢兢业业的工作,努力实践“三个代表”的重要思想,以共产党人崇高的奉献精神,完成了上级领导交给的各项任务。岁月如歌,转眼间一年又过去了。回顾过去展望未来,在这个稽查岗位上
一呆就是四年。人常说:“树挪死好范文版权所有,人挪活。”但我坚信只要有坚强的信念,顽强的工作作风和积极向上的工作干劲,在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。四年当中我先后被上级部门表彰,荣获省局三等功及市局优秀稽查员的荣誉。成绩只能代表过去,也不仅仅是代表个人,更属于我们的集体稽查中队,属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的战友们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。
四年来我先后与四位中队长并肩合作过。他们都是专卖战线上的前辈,给了我一个很好锻炼的机会。他们都有着丰富的工作经验,我从他们身上学到很多很多。使我能够从一名复员军人顺利的过渡到地方工作岗位上,为此我向他们表示衷心的感谢。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报:
一、思想过硬,作风扎实,严于律己
自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的军人作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。并且带领全体队员认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,
把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了评议整改,重新梳理。要求自己和队员都要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序。思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则,不该办的事坚决不办,不该讲的情坚决不讲,不该得的东西坚决不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。四年来,我没有抽过零售户一包烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己,深受领导的信任,得到了广大经营户的好评。
二、身先士卒,不怕牺牲,争当金叶先锋
作为一名共产党员、中队长,就应起到榜样、标杆作用,只有自己做好了,才能去管理别人,俗话说:“夏练三伏,冬练三九”,所以在专卖准军事化管理中我每天早晨带头坚持出操,高标准,严要求,以军事化的管理方法来带好专卖稽查队伍。在工作中更是模范带头,身先士卒。接到举报时,不管是白天晚上,刮风下雨,都与队员一起及时出勤。遇到大案、要案,不管发生在哪里,我都会在现场。我为自己确定了“三句话”要求:既当战斗员,又当指挥员;冲锋在前,哪里有案情、哪里有危险,哪里就有我。我是这样说的,也是这样严格要求自己去努力做到的好范文版权所有。
由于经常与不法烟贩发生纠纷,身上经常挂彩负伤。衣服经常性被扯烂,但我想,人就是要有拼的精神,爱拼才会赢。然而,
对唯利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。因此,不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺,恨不能立刻拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂,虽然我听不太懂赣州话。但我知道他们用最恶毒的词语辱骂我。每当这时,我都默默地对自己说,要顶住压力,要维护烟草的形象,要学会忍耐,但要敢于拼搏,不怕牺牲,既然选择了烟草专卖,就要甘于为她奉献一切,发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业,邪不压正,只要勇敢坚持,就一定能战胜困难。
一份耕耘,一份收获。通过大家的共同努力,2020年我们稽查中队共查获各类非法卷烟4300余条,总价值约23万元,给不法经营者以强大的震摄,使章贡区卷烟市场得到了净化,规范了卷烟市场的正常秩序,为我区烟草事业的快速发展提供了有力的保障。
今天,我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作,但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,将从以下几个方面继续做好工作:
一,继续拥护组织的纲领政策,坚决执行上级交办的各项工作任务。
二,积极配合好吴队长的工作,从我做起,处处为先。
三,发扬秉公执法,严谨务实的工作作风,尽心尽责,雷厉风行的工作态度,立足本职,大胆管理,团结同志,积极向上。
稽查工作任重而道远,我将更加地努力工作,树立“企兴我
荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为我区烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
此致
敬礼!
第三篇:烟草2020述职述廉报告
述职述廉报告
各位领导、同事们:
一年来,在市局(公司)党组领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,认真贯彻落实十七大精神,十七届五中全会、六中全会精神,坚持科学发展观不动摇,坚持解放思想不动摇。工作上紧紧围绕“稳定规模、稳定政策、提高质量、加强基础”的工作目标,切实加强烟叶工作的组织领导,和各项任务的落实,工作中做到遵纪守法,秉公办事,在党风廉政方面严格要求自己。根据领导干部述职述廉工作要求,现将一年来的个人履职和落实党风廉政建设责任制的情况报告如下,请予评议。
一、理论学习方面
加强理论学习,用理论武装头脑,提高理论水平,吃透上级精神,领会精神实质,是提高解决实际问题能力,做好本职工作的前提。为了提高理论水平,加强自身党性修养,我一直坚持学习先行。
一年来,本人认真学习了党和国家的各项路线、方针、政策,学习党纪法规、廉政建设有关规定。近期特别学习了党的十七届六中全会精神,对中央推动社会主义文化大发展、大繁荣有了深刻的理解。通过一系列的学习,提高了自己的理论水平,用党的理论知识武装了自己的头脑,树立了正 1
确的权利观、地位观、利益观。作为烟草行业工作者,我思路更为明朗,眼界更为开阔,对所分管的工作认识更加清晰,理清了工作思路,进一步增强了工作信心和责任感,确保在思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致,脚踏实地的干好各项工作,为构建“和谐烟草”尽一份力。
二、工作职责履行方面
2020年在各级领导的指导下做了以下几项重点工作:
1、认真抓好烟叶生产工作。
烟叶生产是烟叶工作的基础,我从育苗、合同签订、大田管理、烘烤等环节入手,采取有效措施,抓好烟叶生产工作。一是实行“专业户育苗、协议化管理、商品化供苗”育苗管理方式,保证了今年烟叶生产充足用苗。二是制定详细的合同签订工作管理要
求,召开专题的会议进行研究部署,严格按照上级公司要求,分解落实种植收购计划,严格按照合同签订的管理程序,做好每一环节的合同签订工作,使合同签订做到“真实、准确、规范、有效”。三是制定《2020年县烤烟生产大田管理技术规程》,严格规范关键性生产技术措施的落实到位。四是加强烟叶成熟采收与科学烘烤的指导工作,引导烟农向科学烘烤要效益。
2、切实抓好烟叶收购工作。
为切实抓好今年的烟叶收购工作,严格规范收购行为,促进我县烟叶收购工作规范、有序开展,确保完成收购任务,
主要围绕几个方面抓好今年的烟叶收购工作:一是全员动员,提高认识,统一思想,认真贯彻落实国家局和省、市局(公司)的有关会议精神及相关规定,把烟叶收购工作作为重中之重来抓落实,精心组织,科学安排,制定行之有效的收购管理工作方案及措施。二是加强烟叶收购预检工作,坚持全面预检工作制度,实行预检考核制,确保预检质量,凡是烟农交售的烟叶均必须经过预检,未预检的烟叶一律不得收购。三是狠抓烟叶等级质量关,在烟叶收购中认真执行国家烟叶收购质量标准,准确把握好各部位、各等级结构的比例,严格执行国家局和省、市局(公司)相关规定,做到站与站平衡,收购前后平衡,确保收购质量,保护烟农及国家利益。四是规范收购工作流程,严格监督管理,把加
强内部管理和监督作为提高烟叶收购管理水平的关键措施。五是切实加强烟叶收购的安全管理工作,严格落实安全管理责任制,确保人身安全和国家的财产安全。六是加强与地方政府的沟通联系,各乡镇都高度重视烟叶收购工作,安排了专职人员到烟站加强烟叶收购的协调工作,及时解决收购工作中发生的矛盾和问题,确保烟叶收购顺利进行。七是树立真诚为烟农服务的理念,增强服务意识,改进服务态度,提高服务质量,切实帮助烟农解决烟叶交售的实际困难。
通过实行以上措施,2020年全县共收购烟叶担,完成烟叶收购任务的%,收购总额金额万元,亩产值
元,均价元/公斤,上等烟比例占%,各项指标较上年都有较大提高,较好的完成了烟叶收购任务。
3、做好烟叶生产基础设施建设工作。
今年,全县的烟叶生产基础设施建设项目主要是烤房、沟渠和育苗工厂,其中:烤房建设座,沟渠公里,育苗工厂亩。目前已完成烤房建设座,沟渠和育苗工厂项目正在建设中,所有建设项目都严格按照烟叶生产基础设施建设管理程序,从申请、调查、审批、设计、施工、工程质量监督、工程验收等各环节都严格把关,确保所建项目真实可行,质量达标。目前烤房已通过市公司全面
验收,沟渠和育苗工厂建设预计在年底前可以完工。
三、党风廉政建设方面
1、严格履行 “一岗双责”,全面加强分管范围内的党风廉政建设。
一年来,我立足本职,不断强化责任意识,始终把党风廉政建设的贯彻落实作为一项重要工作来抓。认真履行“一岗双责”,坚持对职责范围内的党风廉政建设工作亲自安排、亲自过问、亲自协调,分管的各项工作均取得了明显成效,职责范围内没有发生违法违纪案件。一是充分发挥个人的民主权力,认真参与分公司领导班子的各项决策性活动,认真执行重要工作措施集体议事制度,坚决服从和执行集体决定,以务实的工作作风努力做好各项工作。二是发挥群体力
量,注重集体团结统一。充分调动分管部门干部、职工的积极性,发挥好群体的力量,在努力落实好各项工作的同时,做好党风廉政建设。三是定期组织分管部门人员学习廉政建设的有关文件和规定,通过学习,让大家充分认识到党风廉政建设的重要性,自觉按规章制度办事。
2、强化自律意识,廉洁从政、从业。
作为班子副职,我时刻牢记自己所处的位置和担负的责任,自觉树立正确的权利观,艰苦奋斗,克己奉公,淡泊名利,始终不渝地用党纪和党员的标准严格要求自己、约束自己,努力改造自已的世界观、人生观、价值观,提高廉洁自律意识,增强自身防腐防变的能力。严格规范自己的行为,做到“自重、自省、自警、自励”。平时注重廉洁自律,把好各大关口。在处理各项事务中,从严要求,按规定办事,违反原则的事不办,违反规定的事不批准。在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定。始终坚持率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系,不以权谋私。作为一名党员干部,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。 四、今后努力方向
一年来,在履行职责和党风廉政建设责任方面虽然取得了一些成绩,但对照上级领导的期望,自我感到还有一定差距。在以后的工作中要从以下几个方面进一步努力:一是加强理论和业务知识学习的自觉性和系统性。通过学习,全面提高自己的综合素质,
进一步增强自己抵御享乐主义,拜金主义等腐朽思想侵蚀的能力,做到积极乐观,安心本职,奋发图强;二是从思想上解决问题,克服畏难情绪,进一步解放思想、更新观念、开创工作新局面,努力寻找工作中新的突破口和着力点,努力做好份内的各项工作。同时做到工作中按原则办事,生活中谨言慎行讲风格;三是坚持做到警钟常鸣,从自己做起,和分管部门干部职工一道,做到清正廉洁。
二〇一四年十二月二日
第四篇:稽查局长述职述廉报告2020 一年来,在市局党组的正确领导下,在大家的支持帮助下,认真履行岗位责任制,廉洁勤政、以身作则,任劳任怨、求真务实,不断提高自身履行岗位职责的能力,所分管的各项工作均取得了较好成绩,圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来的工作简要述职如下:
一、加强自身思想建设,努力提高理论水平和工作能力
一年来,始终坚持加强政治理论学习,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、中共十七大精神,贯彻落实科学发展观,全面领会和把握其基本内涵和精神实质,做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规,确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。
在日常工作中,认真落实市局党组的各项决定,自觉维护党组的集体领导和团结,相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与
大家共事的缘份,注重倾听同志们的意见和建议,充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习,不断提高自身业务工作水平。通过学习,使(请关注:)自身的综合素质和工作能力有了很大提高,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、突出重点,落实责任,扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动
按照市局党组提出的两套班子抓整治的工作思路,稽查局承担了质监系统内部专项整治的综合协调、任务落实、信息汇总等工作。一是积极协调,发挥好牵头作用。加强了与市局各相关科室及上下级之间的沟通、协调,一方面将省局下发的文件和要求,第一时间发送给相关科室和县区局;一方面,将县区局开展专项整治的情况及时汇总,上报市局领导和省局,确保上下信息畅通。二是靠前指挥,强化督查。先后多次和相关科室的负责人一起,深入企业一线和基层县局开展督查工作。三是突出重点,强化监管。以食品和10类消费品为重点,严厉打击无证生产、制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂等违法行为。特别是对于长期以来存在无证生产等违法行为的钉子户,我们和县(区)局联合,不断加大执法力度,先后和滨城区局联合,在滨城区查处了1家无证生产桶装饮用水的黑窝点;和无棣县局联合,在无棣县查处了1起特种设备使用单位未办理注册登记案和1家无证生产酱油、醋的窝点;和惠民县
局联合,在惠民县查处了4家无证生产密目式安全网并冒用他人厂名厂址的窝点。在加大与县区局联合执法的同时,我们选择有代表性的区域和产品,先后查处了无证生产安全网并冒用他人厂名厂址案件6起,食品类违法案件2起。
三、严格执法,攻坚克难,推动行政执法工作迈上新台阶
在市局主要领导和分管领导的支持下,与稽查局的同志们一起,在承担了大量专项整治工作任务的同时,找准工作的重点,查大案、端窝点,严厉打击制售假冒伪劣产品行为。截止目前,共立案查处违法案件128起,实现罚没款总收入297万元,同比增长17%,创历史之最。
(一)加大大案要案查办力度,提高执法的有效性。实践证明,不断加大大案要案的查办力度和数量,是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年,我们突出重点,抓住关键,克服种种阻力和障碍,加大大案要案的查办力度,先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起;罚没款金额5万元以上的案件17起。
(二)发挥执法龙头作用,推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的结合点,加强与技术机构的联合,实现事业发展的双赢。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机,带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作,使油田驻滨单位转变了观念,积极向特检所申报设备检验和人员培训,带动了特检所业务的开展。据不完
全统计,为特检所新增设备检测340余台次,人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度,推动计量工作开展。5月份,专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查,对检查中发现的计量器具未及时检定的问题,依法下达了责令改正通知书,督促企业及时检定,推动了计量工作的开展。
(三)深入开展打假保优活动,保护名优企业的合法权益。继去年与河北省质监部门联合,在河北省衡水市成功捣毁两家制售假冒渤海牌活塞的黑窝点之后,今年11月份我们再次与河北省质监部门联合,在该省泊头市交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒渤海牌活塞的窝点,查获假冒渤海牌活塞5000余只,货值10余万元,保护了我市名优企业的合法权益。赴河北省打假的案例,先后被《齐鲁晚报》、《山东商报》、《滨州日报》、《渤海晨刊》及省局网站给予报道,收到了良好的宣传效果。10月份,浙江鸿雁电器有限公司人员专程来到滨州,称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒,请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期,但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起,对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定,确认使用的是假冒鸿雁牌暗装式开关盒。目前,案件正在进一步处理中 (四)加强与公、检、法等部门的协调配合,形成执法合力。一是经过积极协调、多次沟通,与市公安局联合成立了执法打假
工作办公室,为更有效地防范和打击质量违法犯罪活动提供了组织保障。二是加强了与法院联合、沟通,使我们申请强制执行的案件能够及时强制执行。三是加强了与检察院的沟通、协调,为更好地开展执法工作奠定了基础。四是加强了司法公证部门的联系,公证部门为我们公证各类案件近20起。
四、尽职尽责、严抓严管,推动纤维检验工作实现新跨越
按照党组分工,我负责分管纤维检验工作。一年来,注重从大局着眼,从细处入手,积极协调各级、各部门关系,为局主要领导当好参谋助手,使分管的纤检工作有序开展。一是全面推行抽检分离制度。制订了详细的实施计划,明确了具体的实施日期,截至目前,完成定检350批次。二是进一步加大纤维质量监管力度。今年新建立了山东省纺织纤维检验仪器计量检定滨州工作站(目前全省仅有4家),xx年年度为企业检定仪器800余台套。进入棉花收购加工旺季以来,组织对全市棉花加工企业进行了拉网式检查,先后对75起棉花质量违法案件进行了查处。三是棉花质检体制改革取得重大突破。经过积极努力,促使我市8家企业列入省发改委改造规划。有5家企业正常生产,截至目前已开展仪器性棉花公证检验1900吨,比去年增长10倍,预计2020年度可检验棉花8000吨。四是积极开展上市交易棉和期货棉的公证检验,完成经营性棉花公证检验819批吨,交易棉7批200吨。
五、加强自身廉政建设,筑牢廉政防线
一年来,自己注重加强自身廉政建设,认真学习有关廉洁从政的各项法律法规规定,严格规范自己的言行,保持清醒头脑,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,努力做到了身体力行,以身作则。一是认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。二是在各项业务工作中,认真坚持公开、公正、透明的原则,严格坚持办事程序,坚决杜绝各种不正之风。一年来,多次谢绝有关单位宴请及赠送的礼品、现金。三是自觉接受广大干部和社会各届的监督,注重与同志们谈心交流,征求对自己工作的意见、建议。
一年来,在市局的正确领导和同志们的大力帮助下,自己在工作中取得了一定成绩,但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。主要表现在:学习的系统性、自觉性还不够;在上面工作多,下基层时间少;在责任制的执行过程中,还存在不够规范、不够科学等。今后的工作中,我将不断加强理论和业务知识学习,进一步提高自身的能力和素质,发扬成绩、克服不足,在市局党组的正确领导下,在同志们的支持帮助下,振奋精神、开拓进取,为全市质监事业的发展做出更大贡献。
第:2020年度稽查局长述职述廉报告
一年来,在市局党组的正确领导下,在大家的支持帮助下,认真履行岗位责任制,廉洁勤政、以身作则,任劳任怨、求真务实,不断提高自身履行岗位职责的能力,所分管的各项工作均取得了较好成绩,圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来
的工作简要述职如下:
一、加强自身思想建设,努力提高理论水平和工作能力
一年来,始终坚持加强政治理论学习,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、中共十七大精神,贯彻落实科学发展观,全面领会和把握其基本内涵和精神实质,做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规,确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。
在日常工作中,认真落实市局党组的各项决定,自觉维护党组的集体领导和团结,相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与大家共事的缘份,注重倾听同志们的意见和建议,充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习,不断提高自身业务工作水平。通过学习,使自身的综合素质和工作能力有了很大提高,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、突出重点,落实责任,扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动
三、严格执法,攻坚克难,推动行政执法工作迈上新台阶
(一)加大大案要案查办力度,提高执法的有效性。实践证明,不断加大大案要案的查办力度和数量,是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年,我们突出重点,抓住关键,克服种种阻力和障碍,加大大案要案的查办力度,先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起;罚没款金额5万元以上
的案件17起。
(二)发挥执法龙头作用,推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的“结合点”,加强与技术机构的联合,实现事业发展的“双赢”。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机,带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作,使油田驻滨单位转变了观念,积极向特检所申报设备检验和人员培训,带动了特检所业务的开展。据不完全统计,为特检所新增设备检测340余台次,人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度,推动计量工作开展。5月份,专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查,对检查中发现的计量器具未及时检定的问题,依法下达了责令改正通知书,督促企业及时检定,推动了计量工作的开展。
(三)深入开展打假保优活动,保护名优企业的合法权益。继去年与河北省质监部门联合,在河北省衡水市成功捣毁两家制售假冒“渤海”牌活塞的黑窝点之后,今年11月份我们再次与河北省质监部门联合,在该省泊头市交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒“渤海”牌活塞的窝点,查获假冒“渤海”牌活塞5000余只,货值10余万元,保护了我市名优企业的合法权益。赴河北省打假的案例,先后被《齐鲁晚报》、《山东商报》、《滨州日报》、《渤海晨刊》及省局网站给予报道,收到了良好的宣传效果。10月份,浙江鸿雁电器有限公司人员专程
来到滨州,称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒,请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期,但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起,对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定,确认使用的是假冒“鸿雁”牌暗装式开关盒。目前,案件正在进一步处理中。关于2020年度稽查局长述职述廉报告的文章 >>到 述廉报告 栏目查看更多内容 >>
2020年烟草专卖稽查员述职报告
烟草专卖稽查员述职报告(共6篇)
烟草稽查员述职报告
烟草稽查队长述职述廉报告
烟草专卖岗位述职述廉报告
20_年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一、主要工作回顾
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了"金网三号"、春节节后市场整治、"3.15"净化乡镇卷烟市场、"五·一"打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、"金秋"专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件_、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、_主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序
从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员"一口清"活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造"诚信厚德,爱岗敬业"的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员_主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢
固树立服务意识,特别是在全行业"服务至上,顾客"经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立"发扬_主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进"的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行"_主集中制",县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的形象。
二、存在的主要问题和不足
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、20_年度主要工作设想
(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬"诚信厚德、爱企如家"的企业文化,建立"学习型"组织,营造积极向上的企业氛围。
20_年,我相信在市局党组的正确领导下,在全体同仁的支持和帮助下,我将带领当涂县局克服困难和不足,知难而进;明确目标和方向,重点突破;狠抓落实和创新,稳步协调提高;强化学习和培训,提升整体素质;弘扬企业文化理念,打造团体精神;做到廉政和勤政,树立文明形象;搞好团结和稳定,实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
述职述廉报告
各位领导、同事们:
一年来,在市局(公司)党组领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,认真贯彻落实十七大精神,十七届五中全会、六中全会精神,坚持科学发展观不动摇,坚持解放思想不动摇。工作上紧紧围绕“稳定规模、稳定政策、提高质量、加强基础”的工作目标,切实加强烟叶工作的组织领导,和各项任务的落实,工作中做到遵纪守法,秉公办事,在党风廉政方面严格要求自己。根据领导干部述职述廉工作要求,现将一年来的个人履职和落实党风廉政建设责任制的情况报告如下,请予评议。
一、理论学习方面
加强理论学习,用理论武装头脑,提高理论水平,吃透上级精神,领会精神实质,是提高解决实际问题能力,做好本职工作的前提。为了提高理论水平,加强自身党性修养,我一直坚持学习先行。一年来,本人认真学习了党和国家的各项路线、方针、政策,学习党纪法规、廉政建设有关规定。近期特别学习了党的十七届六中全会精神,对中央推动社会主义文化大发展、大繁荣有了深刻的理解。通过一系列的学习,提高了自己的理论水平,用党的理论知识武装了自己的头脑,树立了正
1 确的权利观、地位观、利益观。作为烟草行业工作者,我思路更为明朗,眼界更为开阔,对所分管的工作认识更加清晰,理清了工作思路,进一步增强了工作信心和责任感,确保在思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致,脚踏实地的干好各项工作,为构建“和谐烟草”尽一份力。
二、工作职责履行方面
2011年在各级领导的指导下做了以下几项重点工作:
1、认真抓好烟叶生产工作。
烟叶生产是烟叶工作的基础,我从育苗、合同签订、大田管理、烘烤等环节入手,采取有效措施,抓好烟叶生产工作。一是实行“专业户育苗、协议化管理、商品化供苗”育苗管理方式,保证了今年烟叶生产充足用苗。二是制定详细的合同签订工作管理要求,召开专题的会议进行研究部署,严格按照上级公司要求,分解落实种植收购计划,严格按照合同签订的管理程序,做好每一环节的合同签订工作,使合同签订做到“真实、准确、规范、有效”。三是制定《2011年 县烤烟生产大田管理技术规程》,严格规范关键性生产技术措施的落实到位。四是加强烟叶成熟采收与科学烘烤的指导工作,引导烟农向科学烘烤要效益。
2、切实抓好烟叶收购工作。
为切实抓好今年的烟叶收购工作,严格规范收购行为,促进我县烟叶收购工作规范、有序开展,确保完成收购任务,
2 主要围绕几个方面抓好今年的烟叶收购工作:一是全员动员,提高认识,统一思想,认真贯彻落实国家局和省、市局(公司)的有关会议精神及相关规定,把烟叶收购工作作为重中之重来抓落实,精心组织,科学安排,制定行之有效的收购管理工作方案及措施。二是加强烟叶收购预检工作,坚持全面预检工作制度,实行预检考核制,确保预检质量,凡是烟农交售的烟叶均必须经过预检,未预检的烟叶一律不得收购。三是狠抓烟叶等级质量关,在烟叶收购中认真执行国家烟叶收购质量标准,准确把握好各部位、各等级结构的比例,严格执行国家局和省、市局(公司)相关规定,做到站与站平衡,收购前后平衡,确保收购质量,保护烟农及国家利益。四是规范收购工作流程,严格监督管理,把加强内部管理和监督作为提高烟叶收购管理水平的关键措施。五是切实加强烟叶收购的安全管理工作,严格落实安全管理责任制,确保人身安全和国家的财产安全。六是加强与地方政府的沟通联系,各乡镇都高度重视烟叶收购工作,安排了专职人员到烟站加强烟叶收购的协调工作,及时解决收购工作中发生的矛盾和问题,确保烟叶收购顺利进行。七是树立真诚为烟农服务的理念,增强服务意识,改进服务态度,提高服务质量,切实帮助烟农解决烟叶交售的实际困难。
通过实行以上措施,2011年全县共收购烟叶 担,完成烟叶收购任务的 %,收购总额金额 万元,亩产值
3 元,均价 元/公斤,上等烟比例占 %,各项指标较上年都有较大提高,较好的完成了烟叶收购任务。
3、做好烟叶生产基础设施建设工作。
今年,全县的烟叶生产基础设施建设项目主要是烤房、沟渠和育苗工厂,其中:烤房建设 座,沟渠 公里,育苗工厂 亩。目前已完成烤房建设 座,沟渠和育苗工厂项目正在建设中,所有建设项目都严格按照烟叶生产基础设施建设管理程序,从申请、调查、审批、设计、施工、工程质量监督、工程验收等各环节都严格把关,确保所建项目真实可行,质量达标。目前烤房已通过市公司全面验收,沟渠和育苗工厂建设预计在年底前可以完工。
三、党风廉政建设方面
1、严格履行 “一岗双责”,全面加强分管范围内的党风廉政建设。
一年来,我立足本职,不断强化责任意识,始终把党风廉政建设的贯彻落实作为一项重要工作来抓。认真履行“一岗双责”,坚持对职责范围内的党风廉政建设工作亲自安排、亲自过问、亲自协调,分管的各项工作均取得了明显成效,职责范围内没有发生违法违纪案件。一是充分发挥个人的民主权力,认真参与分公司领导班子的各项决策性活动,认真执行重要工作措施集体议事制度,坚决服从和执行集体决定,以务实的工作作风努力做好各项工作。二是发挥群体力
4 量,注重集体团结统一。充分调动分管部门干部、职工的积极性,发挥好群体的力量,在努力落实好各项工作的同时,做好党风廉政建设。三是定期组织分管部门人员学习廉政建设的有关文件和规定,通过学习,让大家充分认识到党风廉政建设的重要性,自觉按规章制度办事。
2、强化自律意识,廉洁从政、从业。
作为班子副职,我时刻牢记自己所处的位置和担负的责任,自觉树立正确的权利观,艰苦奋斗,克己奉公,淡泊名利,始终不渝地用党纪和党员的标准严格要求自己、约束自己,努力改造自已的世界观、人生观、价值观,提高廉洁自律意识,增强自身防腐防变的能力。严格规范自己的行为,做到“自重、自省、自警、自励”。平时注重廉洁自律,把好各大关口。在处理各项事务中,从严要求,按规定办事,违反原则的事不办,违反规定的事不批准。在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定。始终坚持率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系,不以权谋私。作为一名党员干部,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。
四、今后努力方向
一年来,在履行职责和党风廉政建设责任方面虽然取得了一些成绩,但对照上级领导的期望,自我感到还有一定差距。在以后的工作中要从以下几个方面进一步努力:一是加强理论和业务知识学习的自觉性和系统性。通过学习,全面提高自己的综合素质,进一步增强自己抵御享乐主义,拜金主义等腐朽思想侵蚀的能力,做到积极乐观,安心本职,奋发图强;二是从思想上解决问题,克服畏难情绪,进一步解放思想、更新观念、开创工作新局面,努力寻找工作中新的突破口和着力点,努力做好份内的各项工作。同时做到工作中按原则办事,生活中谨言慎行讲风格;三是坚持做到警钟常鸣,从自己做起,和分管部门干部职工一道,做到清正廉洁。
二〇一一年十二月二日
县级烟草专卖局局长述职述廉报告(共8篇)
烟草局长述职述廉报告
烟草副局长述职报告
烟草专卖岗位述职述廉报告
烟草专卖述职报告
各位领导、各位同志:根据市局(公司)党委关于干部述职述廉的有关要求,现将本人受聘担任区局(公司)副局长以来的情况作个汇报,请予评议。 一、 履行职责情况我是去年八月份来黄陂任职的。近一年来,我深切地感受到专卖工作的压力:一是区公司销量目标任务的完成对市场净化的要求很高;二是推进烟草专卖社区化管理的任务繁重;三是专卖基础管理薄弱,摊子大,素质不齐,内部管理的难度很大;四是执法要求和环境对专卖管理有一定程度的制约。作为区局分管专卖的负责人,如何切实履行好工作职责,保证专卖管理的各项工作落实到位,努力营造良好的市场环境,为区局(公司)总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下方面着力:第一 勤于思考出“点子”。我始终认为,分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据、出“点子”,对下的组织指导抓落实,同样有一个出主意想办法的问题。在这个问题上,我始终注意把握好四点:①将上级的方针政策和工作部署与本地的实际情况结合起来;②把对上负责与对群众负责结合起来;③加强调查研究,增强工作的系统性、预见性和针对性;④崇尚实力,埋头苦干,不事张扬。坚持重实际、务实事、求实效。从年度工作计划到月度工作安排,从宏观政策到中观决策,从专项工作方案到市场检查、案件查处预案,基本上能够做到科学分析,精心策划,统筹安排, 合理把握, 提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议,推动了专卖各项工作的开展。第二 从难要求打“底子”。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对专卖基础工作相对薄弱的状况,我坚持从长远出发, 进一步理清了工作思路,变“三轻”为“三重”,即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上,一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干,使专卖队伍整体素质有了明显的转变。二是健全完善专卖基础管理。利用规范专卖财务管理、网建达标迎检等契机,立足从严要求,很抓专卖各项基础管理,有效地规范和提升了专卖内部管理,初步转变了专卖内部管理粗放、无序的状态。三是加强对人的思想、行为的管理。通过与专卖人员经常性的沟通,交心谈心,随时把握职工的思想脉搏,做好针对性的工作,使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。四是加强对工作过程的管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体,可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理,实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是, 通过加强过程管理, 增强对结果的预见性, 从而进一步完成过程管理; 通过对结果的分析和评价,从机制上查找漏洞,不断健全管理,通过不断调整和完善,着力追求工作过程与结果的完美性。第三 言传身教做“样子”。专卖管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍,是难以完成专卖目标任务的。在专卖管理面临复杂环境、任务繁重的今天,带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫:一是以身作则。在政治上始终与党中央保持一致,以实际行动维护局(公司)政令畅通。在工作上坚持求真务实,不断追求卓越。贯彻落实上级要求和工作部署时,始终立足高起点,坚持高标准,追求高效率。二是言传身教。我这个人水平不高,肚子里的货不很多,但最大的特点是不保守。针对专卖管理层力量相对薄弱的状况,我经常与几个科长、队长在一起,沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案,各个方面我都竭尽所能地进行具体指导,达到了启迪思维,理顺思路,优化措施,促进管理的目的。三是身先士卒。专卖管理受环境条件诸方面制约,在工作时间上呈现出无规律性,结果上呈现出不可知性,特别是执法检查、案件查处过程中的现场处置,更是直接关系到工作能否顺利进行。有鉴如此,每逢重大的市场整治或重要案件线索的查处,我都尽量到现场参与组织指挥,极大地鼓舞了队伍的斗志和士气。任职以来,我始终抱着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,尽心谋事,倾心干事,力求干成一点事,留一点印象。应该说,专卖近一年的工作,在总支的正确领导下,在专卖同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。一是破案打击有新突破。去年8月至今年6月,共查破各类案件854起,查获非法“三烟”32711.5条(654件),涉案案值1723062.55元,其中,5000元以上的大案56起。向公安机关移送涉烟违法犯罪案件6件,公安机关立案调查6件,采取刑事强制措施或处以治安拘留的8案11人。查处案件的数量与案值有较大幅度的提升,区域卷烟市场秩序逐步好转。二是市场监管有新发展。主要体现在以下三个方面:①烟草专卖社区化管理工作模式和运行机制基本形成。在组织建设、工作流程、基础管理、监督考核各个方面初步形成了符合上级要求,切合本地实际的一套完整的社区化管理工作运行机制。②市场监管得到加强。在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户;在组织形式和工作方式上突出三个结合(即分散检查与集中检查相结合、突击检查与夜间检查相结合、重点检查与一般检查相结合)。市场监管的力度不断加大。③市场控制效果明显。宾馆酒楼基本纳入正常管理,公开摆卖违禁卷烟的现象有了明显的好转,无证经营得到一定程度的遏制。三是内部管理有新提高。主要体现在三个方面:①科学管理、规范管理、精细管理的意识正在形成。工作有计划,过程有记载,结果有检查,考核有奖罚已经成为制度。②管理手段与工作方式有很大转变。专卖各层次的管理基本实现四个转变,即从只对事的管理向既重事更重人转变;从大包大揽向带着干、做给看、督着办转变;从单向思维、简单操作#P#向系统分析、数据说话上转变;从粗放紊乱向规范有序转变。③专卖队伍适应能力不断增强。“两员”法律政策水平、业务知识技能有了明显提高,精神面貌有了可喜变化,管理能力不断增强。一年来,专卖除继续保持了无诉讼、复议败诉案件以外,执法能力和素质在复杂的环境中得到了进一步锤炼和提高。我们的同志在相当复杂和艰难的环境中,始终保持着旺盛的斗志,做到忍辱负重,绝不退缩,无怨无悔,在没有硝烟的战斗中,经受了血与火的洗礼。专卖管理能有今天的局面,有赖于这支队伍,成绩应当归功于他们。 二、 思想作风建设和廉洁自律情况自走上区局(公司)领导岗位以来,我尽量从难从严要求自己,注意在思想上解决“人活着为什么,当官做什么,身后留什么”的问题,在加强自身修养,提高自身素质上下了一定功夫。一是加强理论学习。今年,我参加了省局组织的商业企业领导人员培训班的学习,三个月时间里,比较系统的学习了邓小平理论、十六大报告、市场经济理论、WTO规则以及企业管理方面的知识。在学习期间,结合工作实际撰写了理论(体会)文章三篇。这是我参加工作以来,从事理论学习,受政治教育时间最长的一次。通过系统学习,理论素养得到了提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。二是注重党性锻炼与修养。在政治上,坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为,自觉地同市局(公司)党委保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。我是这样想的,副职把自己分管的工作做好了,就是对一把手最大的支持,对企业最大的贡献。工作的好坏优劣,群众心里自有一杆秤,无须自己多说。三是廉洁自律、清廉从政。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查,没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。 三、存在的主要问题和今后努力的方向对照岗位职责,认真反思自己的工作,结合这次群众给我提出的四条意见和建议,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,概括起来主要有四个方面:第一 理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系,学习往往是浅尝辄止,系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节,运用理论指导实践解决问题还不够。第二 深入基层,深入群众调查研究不够。忙于日常事务多,调查研究少;做科长的事多,做局长的事少;深入基层深入实际调查研究不够,缺乏对黄陂客观实际的深度把握,以致工作起来情况不明、决心不大、办法不多。第三 工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。一是认为专卖队伍和基础管理不牢,工作上水平、上台阶得慢慢来,不能操之过急,否则欲速则不达。二是在解决制约专卖工作的关键性问题上还没有根本性的突破,如破案打击力度还不够,特别是针对危害区内市场的源头性案件查处力度还不大。对市局十分重视的社区化管理工作如何深入开展办法措施不多,推动力度不大。专卖内部管理、队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应,特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。第四 工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高,态度过激,方法欠妥。在工作中,沟通协调不够,调动发挥各个方面的作用不够,事必躬亲的多,专卖管理层的作用尚未完全发挥。 检查剖析自身存在的问题,从根本上说还是自己政治素质不很高、世界观的改造还不够、党性修养不够强。在今后的工作中,我决心从几个方面努力:第一 进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和
烟草专卖领导述职述廉报告
******* 近年来,在市局党组的亲切关怀下,在各级领导的悉心指导和同事们的热心帮助下,本人在工作和学习方面有了较大进步。现汇报如下,敬请评议。
一、加强学习,综合素质求提升
1、加强政治修养,不断提高政治素质。坚持以优秀党员标准严格要求自己,用先进人物事迹鞭策自己,不断提高自身的政治理论水平。##年被市局机关党委评为中共优秀党员。
2、加强技能学习,不断提高业务素质。利用业余时间认真学习烟草专卖法律法规及业务知识,业务技能有了较大提升,顺利通过行业内专卖管理中级技能鉴定考试。##年被市委、市政府表彰为“五五普法”工作先进个人。
3、加强理论学习,不断提高知识水平。结合许可证管理工作实际,认真思考和探索,撰写《全面加强许可证管理,努力推进行政许可工作上水平、创一流》,在省烟草学会##年度学术论文年会上荣获三等奖。
二、认真履职,本职工作求突破
近年来,我能认真领会市局党组的各项决策部署,改进工作方法,超前谋划,证件管理工作取得显著成效。
1、强化社会责任,适时修订布局规定。按照市局党组
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要求,以体现和谐社会,构建诚信烟草、责任烟草为己任,积极协调各方面关系,圆满完成《##市烟草制品零售点合理布局管理办法》修订工作,使之更加实用,更加贴近实际,更加便于操作。
2、强化规范运行,统一行政许可文书。根据《行政许可法》和上级相关文件精神,起草并印发了全市《关于使用烟草专卖零售许可证行政许可文书和规范卷宗档案管理的通知》,使证件管理进一步规范。##年、##年度的全市行政执法卷宗评比中,市局行政许可案卷连续两年被评为优秀等级。
3、强化行政指导,完善许可后续管理。##年,按照“1234”工作思路,推进许可证后续管理工作制度化、流程化、规范化、信息化建设,使许可证后续管理更加顺畅,制度流程更加优化,管理手段更加科学,逐步建立起具有##烟草特色的证件管理他。该系统得到“三标合贯”北京认证中心专家的高度肯定,得到了省局领导的多次肯定和表扬,在全市系统创新项目评比中荣获三等奖。
4、强化制度建设,健全证件管理体系。建立健全《行政许可日常检查制度》、《行政许可后续管理制度》、《行政许可卷宗归档制度》、《行政许可案卷借阅管理制度》、《专卖执法检查证管理规定》等制度,为各项工作顺利进行提供了制度保障。通过扎实有效监督,进一步提升了证件管理规范水
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平,没有因证件管理而发生任何投诉、行政复议、行政诉讼案件。市局连续两年荣获行政审批服务先进集体称号。
5、强化监管力度,彰显证件管理效能。两年来,受理行政许可事项2756件,其中新办742份,延续2014份;注销无效证1296份,清理口袋证73份、证址不符137份;新办、更换专卖检查证68份、申请注销8份;严格执行准运证和携带证管理制度,发放准运证8935份,开具手工准运证15份、携带证7份,未发生任何差错。
6、强化公仆意识,做好客户服务工作。一是做好行政许可咨询、受理、核查、审批、送达工作。二是每季度举办市直新增零售户规范经营行政指导培训班,让持证人了解烟草专卖相关法律法规知识,增强其守法经营意识。三是做好新入网零售户的跟踪回访,积极开展业务指导,赢得了社会各界的赞誉,##年度被评为全市依法行政工作先进个人。
三、廉洁自律,自身修养求过硬
严格遵守党风廉政建设有关规定,严于律己,发挥表率,自觉遵章守纪,主动接受社会和全体员工的监督,做到“自重、自省、自警、自励”。从未接受行政相对人任何形式的吃、请、送、娱,从未办理关系证、人情证,时刻紧绷廉洁自律这根弦。
近年来,虽然做了一些工作,也取得了一定成绩,但距离组织的希望、同事的期盼、服务对象的要求还有差距,仍需要进一步努力,主要是学习不够系统,工作方法有待进一
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步改进,创新能力还需进一步增强。
今后,本人将以更高的标准、更实的举措,更强的责任心,扎实做好本职工作,做到严格管理不松劲、刻苦学习不停步、用心服务不走神,为推动##烟草跨越发展作出新的更大的贡献。
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年三月十九日
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尊敬的各位领导,战友们:
大家好!
我叫__,__人。__年12月入伍,20__年12月选取为士官,现为_班副班长。近一年来,我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极主动参加连队组织的各项工作、活动,认真完成上级赋予的各项任务,个人素质得到了一定提高,较好发挥了一名士官作用。现将本人近一年来的工作、生活、学习等情况向领导和同志们作述职如下:
一、政治思想方面。
一年来,我始终以部团两级党委(扩大)会议精神为指导。认真学习党的创新理论,自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑。在思想上始终与上级保持高度一致。平时注重对政治理论的积累,积极参加以“坚定理想信念,忠实履行使命,深入培育当代革命军人核心价值观”为主题教育活动的各项政治教育。加强了对人生观,价值观的改造,坚定了献身国防,干好本职工作的信心,决心。
二、工作生活方面。
我热爱本职工作,爱岗敬业。有强烈的事业心,责任感。在__机工这个岗位上,我思想稳定,正确对待组织安排。自担任副班长以来,我积极配合班长定期对设备进行保养,维护。狠抓本班内务建设,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。
作为一名士官,我能积极参加连队组织各项军事训练,不断提高自身的军事素质和业务技能。日常生活中,我严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,珍惜集体荣誉。在领导和同志们的帮助下,我严于律己、努力工作,很好地完成了上级赋予的各项工作任务。
三、作风纪律方面。
在工作和生活中,我严格要求自己,加强自控能力。注意作风纪律的养成,努力树立良好的自身形象,发挥好士官的模范带头作用。自觉抵制“灯红酒绿”的影响,认真从反面教材吸取教训。认真学习国家的法律法规。自觉维护军队纪律的严肃性,不折不扣地执行军队的条令条例和各项规章制度,遵守安全规定和保密规定。从细微处严于律己,养成言行一致、令行禁止的作风。并借“作风纪律教育整顿”活动的东风,及时发现解决存在的问题。
纵观近一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我通过认真反思,发现自己仍存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:
(一)学习不够认真刻苦,特别是对政治理论学习,领悟其精神实质和深刻内涵不深入;。
(二)不注重工作经验积累,素质不够全面,对工作中取得的成绩有骄傲自满的心理;。
(三)工作事业心树得不牢。对自身要求不是很严格,专业知识有待进一步提高。
总之,在这近一年的工作生活中。在领导和同志们的关心教育下,我取得了一定的成绩、同时也存在一些缺点和不足。但我有改正不足的决心和信心。在以后的工作中,我一定加强自己的政治,不断提高思想觉悟;发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决问题的能力。
以上是我的述职报告,如有不对不妥之处,希领导和同志们批评指正。
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尊敬的各位领导:
你好!
一、一年来的工作。
(一)思想。
在这一年的工作当中,我班不断加强自身业务学习,坚持用政治理论充实自己的国防观念,使自己在思想认识和潜力素质上有了很大进步,在__组织各项培训、学习过程中,使我们增长了见识,坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非潜力也得到了很大的提高。
(二)人员管理。
首先,加强自己的职责心,树立良好形象,工作和日常生活中严格要求自己,严格按照条令条例办事,从我做起,严格管理班里所有成员。
其次,要求全班人员在带学生过程中思想不麻木,不打骂体罚学生,对学生严中有爱,要有自己独特的训练方式,在训练中不断创新,对学生课后休息时间做到不失控,做到学生人数一口清,随时明白学生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不务虚,具有求真的扎实性。
最后,在__领导正确的领导下,在同志们真切的关怀支持帮忙下,打造了一个和谐、用心向上、创新的团队。
(三)训练方面。
在训练方面及时掌握训练状况,根据训练进度,制定各期训练计划和目标,协助各班人员训练,完成了一年的训练工作,并做好各类资料的积累工作。
在这充满收获的一年里。我们先后开展了一日游、亲子活动、军事训练、员工培训等方面,在教育学院军训期间,由于__人员紧缺的状况下,所有人员协调部队开展工作。取得了部队与__的密切配合、确保训练质量稳步提升、保证内务质量、坚持一日生活制度。训练方面取得的各项成绩,离不开所有人员的共同付出。
(四)安全。
军训期间由于纪律严明,作风优良,严格遵守__各项规章制度。在军训过程中,把学生安全放在首要位置,时刻提醒全班人员高度重视安全问题,从一批有一批的学生来看,全班人员在军训期间未出现一齐安全问题,取得这样的成绩,离不开全班人员的共同努力,在土地纠纷时期,全班人员的思想更是让人敬佩,全班人员以__为家,为保证__正常运行,全班人员做出了迅速作战,快速作战。最终邪恶战胜不了正义,从而取得了__财产、物资的安全。
二、工作中存在的问题。
(一)学习用心性不够高,满足现状,缺乏新的探索潜力,职责感需进一步加强;。
(二)工作标准不高,习惯用自己的经验、熟悉的套路,办事工作只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多,任务重,个人的工作压力大,往往存在顾此失彼的现象。
三、今后工作的打算。
(一)加强组织全班人员学习,努力提高自身素质,带领好自己的团队;。
(四)做好自己的本职工作同时,多向他人请教,有句名言说的好“三人行,必有我师焉”。多向他人学习文化知识和工作经验,争取向更好、更高层次发展。
总结了一年的工作,尽管有必须的进步和取得必须成绩,但还需要进一步提高,20__年是新的一年,是充满生机的一年,是收获的一年,我将在新的一年干出不平凡的成绩,为__明天更加辉煌付出自己的全部力量。
后的工作中,我将按照以上所提的要求,一如既往的干好各项工作为中队做出自己因有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:___。
2021年_月_日。
士官述职报告个人优点
作为一名士官,我深刻认识到作为领导者的责任和义务。在过去一年的工作中,我努力学习和提升自己,积极担任各项任务,力求做到公正、勤奋和负责。在此,我愿意通过述职报告向上级领导和同事们汇报我的个人优点。
我认为我的严谨性是我的一个个人优点。作为士官,我时刻保持高度的警惕,严格遵守军事法规和纪律。我始终保持着良好的作风和习惯,严格执行军事任务,绝不允许任何马虎和漏洞出现。在工作中,我总是认真对待每一项任务,不畏艰难和困难,力求完美。
我有较强的组织能力和协调能力。在日常工作中,我经常要负责协调部门人员和资源,保证各项工作的顺利进行。我能够有效地分配任务,合理调配人力物力,确保任务按时完成。我擅长与同事沟通合作,能够有效地解决工作中的矛盾和问题,为团队的发展和士兵的生活提供帮助。
我追求卓越,有不断学习和进步的意识。在军营生活中,我参加各类培训和讲座,充实自己的专业知识和技能。我积极关注军事动态和发展趋势,不断提升自己的综合素质和综合能力。我相信只有不断学习和积累,才能更好地为部队和国家做出贡献。
我对工作充满激情和热爱。作为一名士官,我将全心全意地为部队服务,为国家保卫和民族复兴尽职尽责。我坚信只有忠诚、奉献和付出,才能换来更好的结果和回报。我将继续不懈地努力,为部队和国家做出更大的贡献。
我作为一名士官,有严谨的工作态度、高效的组织能力、积极的学习态度和热爱工作的激情。我相信,在不断努力和奋斗下,我能够不断提升自己,发挥更大的作用,为实现中国梦贡献自己的力量。感谢领导和同事们的支持和信任!
本人xx,20xx年入伍,共青团员,现担任一班驾驶员。回顾09年度各项工作,本人在大、中队党组织的正确带领下,思想觉悟有了很大的提高,业务素质有所增强,能够遵守好部队的条令条例和各项规章,圆满地完成了上级交给的各项任务。
一、认真政治,提高自身政治素质水平
一是认真抓好今年总队开展的各项学习活动机会,认真学习,从不懂虚心向老同志请教,从最初的认识做到在平时生活,工作中实际应用,开阔自己的世界观、人生观,特别是在部局开展学习宋文博同志热潮期间,他的无谓精神深深地留在了我的心中,让我时刻牢记着当代军人的使命感、荣辱感;二是积极参加大中队组织的各种理论学习,特别是在中队开展的政治教育活动中,让我深深地体会到了政治素质的重要性。不仅如此,我用课余时间来看报纸,观看新闻联播。在总队内网中翻看一些近期来发表的优秀文章跟各个方面的最新动态来充实自己素质的阅历。三是认真记好队部开展的的政治教育课有关笔记,以科学性的方法仔细思想每节课所讲的突出点、重要点。把一些不懂的问题记录下来,用课余时间向干部或则班长耐心请教,做到上每节课都有每节课的新收获。四是以良好的政治态度和思想作风去严格要求自己,一心扑在部队建设上,安心本职工作,千方百计地完成上级交给的各项任务。做到热爱基层,热爱岗位,干一行、专一行、干好一行。
二、专心本职工作,力求安全第一。
为了更好的使灭火救援任务完成出色,我作为一名中队驾驶员,肩负着中队在各种灭火救援任务中重要的角色,我严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职岗位,认真学习和执行总队下发的《车辆安全管理规定》跟《双百日安全竞赛活动》的各项有关规章制度.在总队开展《安全双百日竞赛活动》,我时刻牢记着安全工作的重要性,以高标准,高质量的心态去做好每项检查工作,我认真履行好《车辆安全管理规定》各项规章制度,严格要求自己,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整洁,遵守交通行车纪律,努力学习专业知识,提高自身技术,认真执行派遣车辆的各项规程。做到安全出车,安全行车,安全归队,圆满完成每次出车任务。
1、对于自己本职工作掌握的还不够彻底,积极性不高。
2、对于有些装备有时存在理论缺欠 。
3在日常管理中没有仔细地去抓落实。
4、对汽车有关方面还不够全面。
三、今后努力方向。
在下一步的工作中,我会对自身的不足竭尽全力加以改正,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为消防事业做出最大的贡献,力争跨上一个新的台阶。
尊敬的领导、亲爱的战友们:
我叫xxx,x人,x年12月入伍,XX年套改士官,下士警衔。今年以来,我不断加强政治学习,提高思想觉悟,端正服役态度,坚守自己的岗位,认真工作,及时完成领导交给的任务。回顾一年来的工作情况,现述职如下:
一、是能够端正思想态度,理清工作思路
作为一名新转士官,我能够认识到这是组织给予的机会。因此,我常感怀组织栽培之恩,谦虚谨慎,戒骄戒躁,自觉将感恩之情化作干好工作的内在动力,始终保持旺盛的事业心责任感,有效防止了“选前拼命干、选后减一半”的问题。年初,在中队干部的推荐下,赴xx参加了x部队首届“x“培训,我积极端正工作态度,理清工作思路,找准工作目标,不懂就问、不会就学;针对个人能力素质与一名士官的要求还有较大差距的实际,我认真加强了业务知识的学习,向中队干部和其他战友请教,对自身薄弱环节加以巩固,在工作之中逐步改进提高,不断提高自身能力素质。
一是认真干好本职工作,完成任务圆满。深刻领会领导意图,及时搞好上传下达,履行好文书职责,凡是做在前头,工作干到最细,尽量让干部少操心。
二是在全面总结工作的基础上,我感到自己在本职工作上还不够细心。主要表现在部分新闻稿件文本不够规范、内容不够全面,对于报务员岗位,我高度重视,真正把收文发报工作当作是“通信工程”不能来得半点马虎,不论是收文,还是发报,我都能够保障通信正常;平时多积极学习业务知识,熟悉了解武通信管理规章制度,掌握干好本职工作的方法。今年以来,我认真履职尽责,能够胜任本职,工作上没有出现较大失误,各类登记统计完善、档案明了,上报各类报告报表及时;新闻宣传报道有力,一篇关于中队在xx的工作新闻在指挥部网站配图刊登,制作中队电子相册及老兵退伍视频。
三是遵守纪律,积极发挥好一名士官的作用。生活中我将自己等同一般士兵,服从干部骨干的管理,遵守条令条例和规章制度,坚持出早操和参加点名,工作之余积极参加集体活动,外出严格按级请假、按时销假,在外坚决不做违反条令条例的事情,做到人前人后一个样,在思想上和行为上都不越轨。我牢记自己士官党员的身份,多为中队支部排忧解难,努力发挥好自己的作用。X年初,面对中队人员较少的情况,我主动请战,一天站七班哨,坚持了三个多月,没有出现问题,帮助中队一定程度上解决了执勤兵力不够的问题。四是密切战友关系,确保安全。不论生活中还是工作上,我都能够心念兄弟情谊,与战友和睦相处,主动支持干部骨干的工作,关心爱护义务兵,热心帮助有困难的同志,有时候也和战友谈心交流,为战友消除思想问题。安全工作上能够严格落实安全规定和安全措施,脑中时刻绷紧安全这根弦,时时讲安全,处处讲安全。今年以来,没有发生重大安全事故、违纪违规现象,与战友相处和谐,内外关系上没有矛盾。
二、存在的主要问题及原因,
在取得成绩的同时,也同样存在不足之处:主要有以下几个方面:一是学习的力度不够,特别是对专业知识的学习缺乏计划性、系统性和规范性;二是对待工学矛盾上,忙于事务性工作较多,学习中钉子精神不够;三是缺乏快效率的工作作风,干工作总是为了追求细致,导致工作完成效率较低。主要原因是:学习中缺乏计划,把工作的预见性有时建立在盲目的顺从和应付上,干工作往往出现跟着任务走,跟着检查走,跟着评比走,跟着吆喝走的不良循环。
三、下步工作打算
1、注重学习研究,努力拓展业务知识。事实证明,刻苦学习是不衰之基,学习如逆水行舟不进则退。因此,我将持之以恒地不断学习为自己“充电”,以高度的政治敏锐性和责任努力学习党的路线、方针、政策,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,扎实践行当代革命军人核心价值观,始终保持清醒头脑和坚定的政治方向,刻苦钻研业务知识,不断提高业务技能,时刻发挥一名士官的模范作用。勇于负责,锐意进取,树立责任意识。伟大的事业需要决心、毅力、责任感。因此,在今后的工作中,我将时时牢记肩上的责任,保持昂扬的精神状态,树立强烈的事业心和责任感,开拓进取,在失败教训中磨励斗志,在成功的喜悦中树立自信,不辜负中队党支部及各位领导的信任。
2、求真务实,树好形象。在以后的工作生活、学习中,我一定高标准严要求,尽一切努力,尽一切办法,一丝不苟干好本职,全心全意为官兵服务,满腔热忱地对待战友,严肃认真地对待工作,并以模范行动影响带动群众,尽心尽力。为争创先进中队而贡献自己的一份力量。以上是我对一年工作的述职,有不足之处,请领导战友们批评指正。
尊敬的各位领导、同志们:
我叫,×年××月入伍,19xx年4月加入中国共产党,自转改士官以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终是在平凡的工作岗位上实践着自己的入党誓言,默默无闻,尽职尽责的奉献着,部队士官个人述职报告。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格,过硬的素质,严谨的作风。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的革命事业心对待本职工作,爱连如家,甘愿奉献。
一、思想方面
(一)平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,能够认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要论述,认真学习党的xx大精神和党的方针、路线、政策,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。运用邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。
(二)平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多,能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了献身国防,干好工作的信心和决心。
(三)关注国内外形势,关心军队建设,在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护党中央、决策,认真学习中共“xx大”精神,使我更加明白作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。
二、工作方面
(一)热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。并做到忠诚于国防事业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断给自己加压,刻苦训练,努力学习,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和责任感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。
(二)无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。
述职人:
20xx年xx月xx日
作为一名优秀的一级士官,不仅要能打胜战,作风优良,还得有较高的思想政治觉悟,嘴上说的、平时做的不是个人修养的全部,还要能将千言万语转化为文字,写得一手好报告,将个人任职期间的表现积极向上级汇报清楚。这篇优秀的一级士官述职 报告希望能给你一些参考!
各位领导、战友们:
本人xx,男,汉族,本科学历,武警中尉警衔,20XX年X月至20XX年X月任XX中队代理副政治指导员,20XX年X至今,任XX区大队参谋。任职以来,本人能认真钻研业务、立足本职、尽职尽责、积极完成上级领导交给的各项工作任务。下面我将任职以来的学习、工作情况向各位领导述职如下:
加强政治业务理论学习,努力提高政治业素质
为了在短时间能成为一名合格的干部,尽快进入角色,适应本职工作,努务提高自身的政治素养和业务水平。在中队及大队任职期间,除了尽力做好防、灭火工作外, 本人首先从学习抓起,加班加点学习党的三代领导人有关政治工作的论述、特色理论、党的路线、方针、政策等政治理论和做一名合格的中队干部必备的一些知识, 认真阅读学习了政治指导员工作读本、基层党支部工作手册等基层思想政治工作丛书。同时,虚心向基层的老同志学习,并向老指导员、老参谋请教他们在政治教育 中好的经验和做法,使自已的政治敏锐性和分辨是非的能力不断增强,业务能力得到提高,为做好本职工作奠定了坚实的基础。再加上党的十八大安保、打造消防铁 军以及士兵家庭环境、社会环境等等的影响,怎样使自己的思想和工作适应形势的发展,围绕中队、大队建设做好政治思想工作,增强政治思想工作的针对性、时效 性,是摆在我面前的一大考验。为此,我从提高自身素质入手,努力加强理论学习,提高自己的思想政治水平。一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 三个代表 重要思想以及党的十七大精神,从思想上、政治上同党中央保持一致。在学习过程中,我理论联系实际,从自身出发,加强党员的先进性,时刻严格要求自己,不断 提高党性。二是加强业务理论和科学文化知识学习,提高自己的理论素质和文化是水平。在这特殊时期我学习了《心理学》、《部队管理学》,通过学习拓宽了自己 的`知识面,加深了对实际工作中的一些问题的理解,把一些具体的工作经验上升到了理论高度从而为更好地开展工作打下了良好基础。
以身作则、廉洁自律,做战士学习的榜样
在中队任职的时候,我知道,对自身的素质要求往往比对战士们的素质要求更为重要。因此,在日常工作、生活、训练、学习中,我时刻提醒自己要走在战士们的前 面,做好榜样,以身作则。这样才能更好的去影响战士、感召战士、带动战士。在日常生活中,凡是我自己能干的工作,我绝不让战士们去干。对战士的日常生活、 温饱寒暖我都时刻去了解,对战士们反映上来的问题,能解决的绝不推脱和拖延,不能解决的,也及时给以解释。在我任职以来,我从未侵占战士们一丝一毫的利 益。到大队工作后,我依然保持着积极上进的工作态度,为大队建设努力的奉献着,在生活中也能严格要求自己,以身作则、廉洁自律。
积极参加岗位练兵活动,努力学习,不断提高防、灭火能力
在 中队,我能够坚持出勤,全年来出勤率99%,在训练场上敢于和战士拼高低,凭着我倔强的性格和坚强的毅力圆满地完成了支队的练兵科目,在岗位练兵考核中取 得了好的成绩。到大队工作后,我认真学习《消防法》、《监督检查规定》、《火灾事故调查规定》、《建设工程消防监督管理规定》、《建筑工程防火设计规范》 等法律法规,不断给自己充电,力争使自己能够胜任防火岗位工作的需要。同时我也积极向老参谋请教、学习,争取自己早日成为一个合格的防火监督干部。
存在的不足及今后努力的方向
任职以来,工作虽然取得了一些成绩,但也还存在着一些不足:
政治业务理论的学习还不够,工作经验积累较少。
是业务工作还有一些不深不细,不能够大胆的放开手脚工作,开创精神、超前意识不够。
工作中责任心和实干精神还不够强,创造性开展工作魄力不足。
今后的打算
加强自身的政治理论学习和业务理论学习,提高处理问题的能力和解决问题的能力,合理的处理工学关系。
主动干好本职工作,多思考多总结,放开自己的工作思路大胆的解决处理问题,开创一个新的工作局面。
工作向深迈进,学习新的工作方法,提高自身的业务素质。
以上是本人一年的工作情况,不足之处请各位领导及同志们批评指正。
2018士官述职报告
很多军人不仅要训练,还要进行述职报告,将自己这一年来的工作进行总结、向上级汇报,一起来看看为大家精心整理的“2018士官述职报告”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注哦。 2018士官述职报告(1) 尊敬的各位领导,战友们:
大家好!我叫刘xx,x县人。20xx年12月入伍,20xx年12月选取为x,现为x班副班长。近一年来,我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极主动参加连队组织的各项工作、活动,认真完成上级赋予的各项任务,个人素质得到了一定提高,较好发挥了一名士官作用。现将本人近一年来的工作、生活、学习等情况向领导和同志们作述职如下: 一、政治思想方面: 一年来,我始终以部团两级党委(扩大)会议精神为指导。认真学习党的创新理论,自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑。特别是在“3-14”“7-5”等敏感时期思想上始终与上级保持高度一致。平时注重对政治理论的积累,积极参加以“坚定理想信念,忠实履行使命,深入培育当代革命军人核心价值观”为主题教育的各项政治教育。加强了对人生观,价值观的改造,坚定了献身国防,干好本职工作的信心,决心。
二、工作生活方面: 我热爱本职工作,爱岗敬业。有强烈的事业心,责任感。在xx机工这个岗位上,我思想稳定,正确对待组织安排。自担任副班长以来,我积极配合班长定期对设备进行保养,维护。狠抓本班内务建设,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。作为一名士官,我能积极参加连队组织各项军事训练,不断提高自身的军事素质和业务技能。日常生活中,我严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,珍惜集体荣誉。在领导和同志们的帮助下,我严于律己、努力工作,很好地完成了上级赋予的各项工作任务。
三、作风纪律方面: 在工作和生活中,我严格要求自己,加强自控能力。注意作风纪律的养成,努力树立良好的自身形象,发挥好士官的模范带头作用。自觉抵制“灯红酒绿”的影响,认真从反面教材吸取教训。认真学习国家的法律法规。自觉维护军队纪律的严肃性,不折不扣地执行军队的条令条例和各项规章制度,遵守安全规定和保密规定。从细微处严于律己,养成言行一致、令行禁止的作风。并借“作风纪律教育整顿”活动的东风,及时发现解决存在的问题。
纵观近一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我通过认真反思,发现自己仍存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面: (一)学习不够认真刻苦,特别是对政治理论学习,领悟其精神实质和深刻内涵不深入。
(二)不注重工作经验积累,素质不够全面,对工作中取得的成绩有骄傲自满的心理。
(三)工作事业心树得不牢。对自身要求不是很严格,专业知识有待进一步提高。
总之,在这近一年的工作生活中。在领导和同志们的关心教育下,我取得了一定的成绩、同时也存在一些缺点和不足。但我有改正不足的决心和信心。在以后的工作中,我一定加强自己的政治,不断提高思想觉悟;发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决问题的能力。
以上是我的述职报告,如有不对不妥之处,希领导和同志们批评指正。 2018士官述职报告(2) 尊敬的领导们:
一年就快过去了,时间如流水飞快流逝,自转改士官以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,但始终在平凡的工作岗位上实践着自己申请入党的誓言,默默无闻,尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格,过硬的素质,严谨的作风。始终跟着组织走,在组织的关怀中、培养中,使我有了更进一步的提高。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的事业心对待本职工作,爱连如家,甘愿奉献。现将我一年来的情况汇报如下: 一、思想方面
平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,思想稳定,政治立场坚定,积极参加中队组织的各项学习各项活动,认真学习党的理论知识,作为一名士官,听党指挥的坚定信念始终不变,无论遇到什么困难,昂扬向上的精神状态始终不变,不论岗位怎么变化,始终坚持认真学习,刻苦学习新的技术,把理论和实践结合起来,提高素质能力作为自己的一项坚决任务,这样才能为中队做出贡献。
二、工作方面
热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。并牢固树立以连队为家,当兵听领导的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断自我加油,刻苦训练,努力学习。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。 无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。
三、一日生活制度
在日常生活中,我严格遵守一日生活制度,严格落实请销假制度,在打扫卫生方面主动完成分配的区域,分配到的任务都能够认真完成好,积极参加中队的各项活动与建设,作为中队的一名成员带头干,跟新同志谈心交流,发挥出骨干作用。
四、不足之处
1、在入党问题上没有积极向党支部靠拢 2、科学文化知识有待提高要加强学习; 3、技术能力上不够过硬要多向各位领导、老同志、老师傅、班长学习进步。 2018士官述职报告(3) 尊敬的领导:
本人,20XX年12月入伍,20XX年12月改选士官,中国共产党党员,现任xxx中队后勤班班长。工作一年多以来,在组织和领导的关怀与支持下,紧紧围绕着党的“****”重要思想,本着“为人民服务”的宗旨,立足“建一流中队”的标准,扎扎实实地完成了本职工作和上级赋予的其它各项任务。 一、主要工作
1、加强政治理论和业务知识学习,提高工作质量与效率。
理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的发展方向,作为新时期党和人民的军队,应该是高科技、先进知识武装的部队。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻远瞩的远大理想,又有务求实际的能力。
2、严格要求,积极学习本职技术。
在平时的工作中,严格要求、以身作则,为把中队的后勤工作做好,我利用课余时间,到中队图书室学习伙食技术,今年中队的兵大多都是北方的,为了适应他们的口味,我积极学习北方的菜式和味道,为中队建设做出自己的力量并发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。
3、严格遵守部队的条令条例、规章制度。
作为一名后勤班班长,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,模范遵守国家的法律法规,正确对待本职工作,努力学习条令条例中对后勤工作的要求,严格要求自己,
4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成本职工作。
后勤班班长是中队后勤工作的直接实施者并积极配合中队司务长的工作,后勤工作关系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有标准、又有规定。因此,后勤工作来不得半点马虎。自工作以来,我热爱本职,服务官兵,廉洁奉公,乐于奉献;日常工作中吃苦耐劳,任劳任怨。工作中注意方法,坚持原则,按规章制度管理本班。工作一年多以来,细致落实各项工作,促进中队后勤建设的全面发展,完善自己以下方面的业务素质: (1)达到“两熟悉”。即熟悉中队后勤的有关标准制度;熟悉财经纪律。
(2)达到“三会”。即会管理本班;会烹煮伙食;会组织全班学习本质技术。(3)达到“两抓好”。即抓好炊事班的建设,抓好人员思想、作风、纪律建设;抓好全班人员的专业技术训练,组织全班人员学习和应用科技知识,提高保障技能。
二、主要存在不足
1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。
2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。
三、今后工作努力方向
以党的“十九大”精神和“****”重要思想为指导,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是××部队的××班班长,今天我非常荣幸能够向大家做一次一期士官述职报告,让大家了解一下我们班级在过去一段时间内取得的成绩和存在的问题。回顾过去,展望未来,我深感责任重大,需要更加努力提升自己的组织管理能力和战斗实效。
一、工作总结
过去一段时间,我班积极贯彻执行上级指示,严格遵守各项纪律要求。在组织管理方面,我努力加强班级凝聚力,通过举行团队建设活动,增强班级成员之间的沟通和合作,使我们的集体凝聚力得到了显著提升。在训练实效方面,我重视培养官兵的实战能力,注重实战化训练,提高了士兵的战斗力和应急处置能力。在维护军容方面,我严格管理班级装具和个人操练,定期组织军容检查,保持了我们班级的良好形象。
在组织管理中,我注重转变管理思路,从传统的“命令机制”向“激励机制”转变,通过激发队员的积极性和创造性,提高士兵的工作热情和主动性。此外,我还采取了一系列措施,如定期班长例会、士兵座谈会、组员观察评定等,了解士兵的工作和生活情况,及时反馈问题和解决困难。
在训练实效方面,我积极加强日常训练,注重理论与实践相结合。通过设置科目训练表和编排训练计划,针对重点科目进行有针对性的训练,并进行实战模拟演练,提高士兵的战斗技能和应对能力。此外,我还注重培养士兵的团队合作精神,在训练中强调协同配合,提高团队整体作战能力。
在维护军容方面,我班成立了军容保障小组,负责每天对装具进行清点和整理,组织操练活动,确保士兵的军容整齐。同时,我还主动与上级和其他班排进行交流和合作,相互学习借鉴,提高士兵的军事素养和维护军容的自觉性。
二、存在的问题
在工作中,我发现了一些存在的问题。首先,由于时间紧,我对个别士兵的思想状况了解不够,个别士兵的积极性有待提升。其次,我在决策和指挥过程中,有时没有充分发挥自己的主观能动性,较为依赖上级指示,需要在这方面加强自己的领导能力和决策能力。另外,在组织管理方面,有时候我对班级纪律执行不够严格,需加强班级凝聚力的同时,维护好班级纪律的严肃性。
三、下一阶段工作计划
为了更好地提升自己的组织管理能力和战斗实效,请领导和各位同事给我提出宝贵的意见和建议。在下一阶段的工作中,我将按照上级的要求和班级的需要,继续加强组织管理、提高训练实效和维护军容。同时,我还计划加强士兵的党风廉政建设,注重士兵的思想教育和工作作风培养,增强士官与士兵之间的团结和信任。
另外,我还将加强自己的个人素质提升,通过学习理论知识和军事技能,不断增强自己的专业能力和应对能力。我也会加强与其他班排的沟通和交流,相互学习借鉴,不断提高自己的专业素养和领导能力。
总之,作为一名士官,我深感责任重大,需要不断提升自己的组织管理能力和战斗实效。在今后的工作中,我将不断努力,为部队的建设和发展作出更大的贡献!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,战友们:
大家好!我叫x,xx人。20xx年12月入伍,20xx年12月选取为一级士官。近一年来,我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度,用心主动参加前指组织的各项工作、活动,认真完成上级赋予的各项任务,个人素质得到了必须提高,较好发挥了一名士官作用。现将本人近一年来的工作、生活、学习等状况向领导和同志们作述职如下:
一、政治思想方面:
平时注重对政治理论的积累,用心参加各项政治教育。加强了对人生观,价值观的改造,坚定了献身国防,干好本职工作的信心,决心。
二、工作生活方面:
我热爱本职工作,爱岗敬业。有强烈的事业心,职责感。在这个岗位上,我思想稳定,正确对待组织安排。日常生活中,我严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,珍惜群众荣誉。在领导和同志们的帮忙下,我严于律己、努力工作,很好地完成了上级赋予的各项工作任务。
三、作风纪律方面:
在工作和生活中,我严格要求自我,加强自控潜力。注意作风纪律的养成,努力树立良好的自身形象,发挥好士官的模范带头作用。从细微处严于律己,养成言行一致、令行禁止的作风。
纵观近一年来的工作,虽然取得了必须的成绩,但我透过认真反思,发现自我仍存在一些问题和不足,其主要表此刻以下几个方面:
一、学习不够认真刻苦,个性是对政治理论学习,领悟其精神实质和深刻内涵不深入。
二、不注重工作经验积累,素质不够全面,对工作中取得的成绩有骄傲自满的心理。
三、工作事业心树得不牢。对自身要求不是很严格,专业知识有待进一步提高。
总之,在这近一年的工作生活中。在领导和同志们的关心教育下,我取得了必须的成绩、同时也存在一些缺点和不足。但我有改正不足的决心和信心。在以后的工作中,我必须加强自我的政治,不断提高思想觉悟;发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自我的业务技能;不断学习新知识,提高解决问题的潜力。
以上是我的述职报告,如有不对不妥之处,希领导和同志们批评指正。
尊敬的领导,您们好:
我是某部队的后勤仓库士官,我荣幸地向您们汇报一下我在过去一段时间里的工作情况和成绩。
作为后勤仓库士官,我的主要工作职责是负责整个部队的物资管理和保管工作。我始终把部队的后勤保障工作放在第一位,认真地履行自己的职责。在过去的一年里,我按照部队的需求,合理安排,严格执行各项物资管理制度,确保了部队物资供应的及时性和准确性。
在仓库管理方面,我注重细节,做到了严格按照规定进行材料分类、标识、计数和保管,确保了物资的完好性和安全性。我还注重了物资的调拨和配送工作,认真核对各种物资的数量和质量,确保了部队各个单位的正常运转和生产活动的顺利进行。
在节省成本方面,我积极寻求优质供应商,精打细算,做到了合理采购,合理储备,节约了大量的部队资金。在物资的保管和处理方面,我始终保持着警觉和细致,确保了每一项物资都能够妥善处理,确保了物资的完整性和可用性。
除了日常的物资供应管理工作外,我还积极参与各项后勤保障的应急工作。在部队遇到紧急情况时,我总是第一时间赶到现场,全力配合各方力量,确保物资及时调配,为部队的紧急行动提供最快最好的保障。
通过这段时间的工作,我深深体会到了作为后勤仓库士官的责任和使命。我将继续不懈努力,做好后勤保障工作,为部队的建设和发展贡献自己的力量。
感谢领导们一直以来的支持和关心,我将继续保持良好的工作状态,为部队的后勤工作继续努力!
此致
后勤仓库士官 敬上
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象。努力为战友排忧解难,使自己的一一言一行都要从“争当优秀士兵”的良好形象出发。积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加单位里的各项文体活动。(一)平时自身要求严格,作风严谨;品德优良,作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南,工作中能以普通一兵的标准严格要求自己,具有较强的组织纪律观念,生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,听从指挥,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名士官的职责,能够事事想在前,干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务,具有忘我的奉献精神。(二)能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用,自觉抵制“灯红酒绿”的影响,并从反面教材中汲取教训,(三)积极参加各种规章制度和条例条令学习,做到无违法违纪行为,并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下,能虚心向其他同志学习,并诚恳地接受批评意见,时刻注重摆正自己的位置,要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下,认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和军队纪律的严肃性,一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度,从细微处严于律己,养成言行一致,表里如一,忠诚老实,令行禁止的作风。
存在的问题
(一)对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会的精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。
(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。
(三)工作中有说的多干的少现象,还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。
以上是我的述职,总之,在这半年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我一定加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为军队事业做出最高的奉献。
尊敬的领导:
我是XX部队的弹药士官,在过去的一年里,我全身心地投入到了弹药管理和作战保障工作中,取得了一定的成绩。在此向您汇报我的工作情况。
我负责弹药库房的日常管理。作为弹药库房的负责人,我认真贯彻执行军队有关弹药管理的各项规章制度。我确保了弹药库房的安全和保密工作,严格要求每个步骤的操作规范,确保弹药的存储、保管和发放符合规定。我积极推行现代化管理理念,引进了先进的弹药库房管理系统,通过自动化管理和信息化技术的应用,提高了弹药库房管理的效率和精确度。同时,我组织开展了弹药库房的清查工作,确保了库存的准确性和真实性。
我参与了实弹射击训练的弹药保障工作。在每次实弹射击训练前,我与指挥员和参训单位密切配合,制定详细的弹药需求计划。我和同事们按照计划从库房中逐批调拨出弹药,并按要求进行核实和登记。在实弹射击过程中,我及时调度弹药补给车辆,确保了每个训练现场的弹药供应充足和稳定。同时,我还负责弹药的分类整理和弹仓的清洁工作,确保了弹药的良好状况。
另外,我还积极参与了演习和实战化训练的弹药保障工作。在演习和实战化训练前,我与指挥员和参训单位进行充分的沟通,了解各个岗位的需求,为演习和实战化训练提供最优质的弹药保障。我认真组织调拨弹药,及时配送到各个训练现场,并在演习和实战化训练过程中实施严密的弹药监管控制,确保弹药的安全和精确拨发。同时,我在训练结束后组织开展弹药核查和清点工作,确保弹药不缺不多、质量无误。
在过去的一年里,我还积极参加了各项相关培训和学习,提高自己的弹药管理和作战保障能力。我主动学习弹药相关的知识,熟悉弹药的技术参数、特性和使用方法,不断提升自己的专业素养。同时,我还积极参与队内的交流和讨论,与同事们共同解决实际工作中的问题,提高团队协作能力。
总结一年来的工作,我作为弹药士官兢兢业业、尽职尽责,努力为部队的弹药管理和作战保障工作贡献自己的一份力量。在今后的工作中,我将继续努力,通过学习和实践不断提高自己的业务水平,更好地服务于部队的需要。
此致
礼敬的领导!
尊敬的大队党支部、大队领导、战友们:
我叫XXX,36年12月入伍,10年10月入党。二级士官,现任一大队部通信员。在2014年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟:
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表、科学发展观等重要思想,积极参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。
二、认真履行职责,立足岗位:
作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗号及联络方式保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。
三、遵守纪律和一日生活制度:
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加部队的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:
1、业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。2、学习积极性不高,吃苦精神还不够。3、军事训练成绩还有待于进一步加强。
但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。
以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!
尊敬的各位领导:
我是某部队XX中士,现将我在过去一年的工作中所取得的成绩和经验进行总结和汇报,以期得到各位领导的认可和指导。
一、工作概况
在过去的一年里,我始终把服务部队和保障战斗力作为首要任务,按照上级安排和要求,紧密围绕部队的建设发展,扎实开展了各项工作。我所负责的岗位是XX区队长,主要工作是组织训练、保障管理和维护队伍秩序。
二、工作成绩
1. 训练改革:针对部队训练工作存在的问题,我积极与上级交流并总结经验,提出了相关改进计划,并在实际工作中切实落实。通过改革训练模式,加强实战化训练,提高了队员们的战斗力和应变能力。在一系列综合演练活动中,队伍表现出色,取得了良好的成绩。
2. 管理保障:我注重队伍的组织管理和装备保障工作。加强对队员的日常教育管理,提高了队伍的纪律性和战斗力。在装备保障方面,我积极与上级单位保持联系,及时更新装备,确保队伍装备的完好性。同时,也严格按照规定,做好装备的维护和保养工作,以保障部队的正常运行。
3. 队伍建设:我注重培养和指导青年士兵的成长,定期组织开展理论学习和实践锻炼活动。与此同时,我根据队员个人的特点和潜力,合理安排和选拔干部,提高了队伍的整体素质。通过这些努力,队伍士气高涨,战斗力得到提升。
三、心得体会
在过去一年的工作中,我深刻体会到士官的责任和使命。作为士官,我不仅要完成上级安排的各项任务,更重要的是要为队伍的发展和进步负责。在不断探索中积累经验,我明白了一个优秀士官不仅要有坚定的信念和敬业精神,还要不断学习和提升自我。只有不断提高自身的专业素养和领导能力,才能更好地带领队伍向前发展。
作为一名士官,我也发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将更加注意学习和锻炼,提高自身的综合素质。同时,我也将更加注重团队的凝聚力和战斗力的培养,充分发挥每一位队员的优势和潜力。
四、工作展望
2019年,我将以更加饱满的热情和责任感,继续开展好各项工作。我将注重提高自身综合素质,学习更多的专业知识,并将其运用到实际工作中。同时,我也将与队伍一起,共同努力,全面提升队伍的战斗力和素质。
我衷心感谢各位领导对我的关心和支持,我相信凭借团队的力量和每一位队员的拼搏,一定能取得更好的成绩。
谢谢!
我叫,20年某月入伍,中共党员,现任装甲车连三班班长,自转改士官以来,严格要求自身,自觉遵守条令条例和各项规章制度,积极工作,认真完成上级赋予的各项任务,不断提升自身思想觉悟,个人素质得到了一定的提高,较好的发挥一名士官的作用,现将本人今年来的工作情况做如下汇报:
一、坚持政治理论学习,努力提高思想觉悟。
平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了积极为连队做贡献,干好工作的信心和决心。思想进步明显。
二、立足本职岗位,认真履职尽责。
任职班长以来,热爱本职工作,爱岗敬业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终牢记职责,充分发挥自身的作用,七月份参加营建工作以来,努力学习业务知识,认真听取监理和专业人员的授课,做好笔记,对平时在施工现场遇到不懂的问题能够虚心的请教监理或者专业人员,一直将问题研究明白才放手,从刚开始的一窍不通慢慢的到熟悉,对所负责的工程中遇到不懂的问题能够及时的做好登记并向干部报告,使自己在平凡的岗位锻造吃苦肯干的精神,始终以高度的政治责任感和强烈的事业心对待本职工作,爱连如家,始终以一名党员的标准来严格要求自己,使自己在工作中不断的进步。
三、严格自律,自觉遵守纪律和一日生活秩序。
参加营建工作以来,营建工程稳步前进,各项秩序有序进行,相对部队的正规秩序还是有点差距,会松一点,当并没有因为环境的不同,岗位不同而放松了对自己的要求,始终能够严格以的标准按照条令条例和各项规章制度来约束自己的言行,在施工现场保持一名军人的良好形象,自觉维护好部队的形象,从细微处严于律己,养成言行一致、忠诚老实的品格和优良严谨的作风。
四、存在的问题
1、对政治理论知识的学习还不够深入,对平时的学习时紧时松,不够全面扎实。
2、作风不严,不能做到有始有终。不能严格的要求自己,平时早操时不注重个人养成,不能严格的按照要求做好,早晨开饭时经常不参加集合,严重的影响了部队的正规秩序。
3、不注重学习,对所属业务技能不熟不透,平时不注重对工程的质量验收规范的学习,导致在施工现场很多问题都不能及时的发现和处理,造成工程质量下降。
以上是我的述职,为了促进下一步工作更上一个台阶,定会加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。在以后的工作中,一定吸取经验教训,争取把各项工作完成圆满,保证工程质量高标准完成。
某年士官述职报告8
尊敬的领导:
20年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,本人在连队首长的领导下,认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在练习治理上都取得较大的进步,下面我就一年来的工作、学习、生活、治理等情况作以下述职:
一、政治思想
一年来,本人在思想上牢固树立以连为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的四周,积极搞好全班人员的思想工作。一年来,我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习,积极学习高科技知识,我自身自学电脑,并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高熟悉,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。
二、一年来,在连队首长的领导下,带领全班造成了各项任务
自担负弹药库站岗执勤任务以来,可以说重活轻活连续不断,在条件艰苦的情况下,全班同志能够发扬连续作战,不怕苦不怕累的思想,完成任务。弹药库改建,绿化库区,植树种草,浇水拔草等一系列的工作。同志们还是能够战胜一切的困难完成上级交给的任务。这一点,我觉得全班同志是做得非常好的,工作上可以说是叫得响的,拿得出蝗,在参加连队去平谷挖电缆沟中,我班同志能够积极涌跃的参加,并且完成任务圆满,受到连队首长的一致好评。
三、在工作上
本人成为部队士官以来,能够严格要求自己,认真履行好自己的职责,立足本职,干好工作。一年来,能够紧紧的团结在党支部的四周,带领全班完成各项工作。在弹药库站岗执勤以来,工作任务重,我本人没有被这大项的任务所压倒,而是在内心默默的化艰巨为力量,尽职尽责的干好工作。对连队交给的每项工作,及时顺利圆满的完成。并力求高标准,高质量。全班的工作在我的带领下,也走在其他班的前列。
四、在治理能力上
我本人自任班长以来,治理能力一直是我工作的难题,虽说本班在各个方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏经常。一年来,我在治理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己,堵塞了自身在服从治理上的漏洞,保证了治理的正规化。通过近一年的治理情况来看,确实也反映出自身的能力有待于进一步的加强,全班人员在服从治理上也是摆在我班长面前的现实问题,在连队搬回之后,在全班人员的治理上引发了我个人的思考,针对人员思想消极悲观,干好干坏一个样,干与不干一个样的现象,我认为,我班长的治理能力应该反反,要确实的把全班人员的积极性,创造性调动起来,使之更好的为连队服务。
五、存在的问题
⒈思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪(主要表现在工作多,任务重的情况下);
⒉履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想;
⒊在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的;
⒋在班长的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象;
⒌在党员发挥作用上还有待于进一步加强;
⒍工作积极性有待于加强;
⒎对全班人员的治理上在漏洞,没有真正深入战士中去;
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
此致
敬礼!
某年士官述职报告9
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财务述职报告开头范文
财务述职报告开头范本一
时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经有X个年头了。回首这X年来的工作,的确是让我深有感触。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!工作内容与工作感想大体有以下几点:
财务述职报告开头范本二
时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经有X个年头了。回首这X年来的工作,的确是让我深有感触。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!工作内容与工作感想大体有以下几点:
财务述职报告开头范本四
本人担任***酒店财务部经理已有提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的慨括如下:
财务述职报告开头范本五
严谨规范,发挥了财务部的职能作用,取得可喜成绩,同时也存在一些问题,现总结如下: 根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,财务部进行严谨踏实的工作。
财务述职报告开头范本六
公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
财务述职报告开头范本七
时间如流水,转眼间劳动工资培训、公安、福利等科室。
面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的'工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:
财务述职报告开头范本八
转眼间,20xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
尊敬的领导:
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提升财务服务质量。在x年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律、法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划地安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好自己的工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处置和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司具体情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、顾客、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改善和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特别采购订单,规范普通采购业务和特别采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对全部实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任目标,财务部对相关经济责任目标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行进程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的实施情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和目标的完成情况,帮忙各责任单位负责人加强经营管理,提升经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
因为原材料市场的价格不稳固,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与顾客对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提升财务信息质量
财务部根据公司原制订的的实际实施情况,为进一步规范本集团的财务工作、提升会计信息的.质量,财务部比较全面的制订了财务管理制度体系,包含:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提升会计信息的质量,为领导决议和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按肯定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其它财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的x年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处置的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对x年的帐务处置做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提升团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划预测,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。聘请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增加了整个财务链各部门工作的协作性,加强了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据x年经营目标和各项成本核算目标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制订的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的目标管理控制系统。在x年纪据和之前年度各项经营数据的基础上制订了x年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算目标,希望通过分散权利,集中监督来有效配置企业资源,提升管理效果,实现企业目标。
x年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理目标跟踪预算的实施情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算实施情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算目标提出可行性措施或建议。
特此
敬礼!
述职人:x×
x×年xx月xx日
工资人员是公司中的重要部门之一,负责处理员工薪资、奖金发放等与薪酬有关的工作。在公司运营过程中,财务部门也扮演着至关重要的角色,监控着公司的财务状况,确保公司的资金得以合理分配和利用。工资人员的述职报告对公司的财务状况具有至关重要的参考价值。
工资人员在述职报告中通常会详细列出公司全体员工的薪酬分配情况。包括基本工资、绩效奖金、加班费等各种补贴的发放情况。通过这些数据,公司的管理层可以清晰地了解到公司员工的薪资构成,从而更好地制定薪酬政策,激励员工的积极性和提高整体工作效率。
在述职报告中,工资人员还会对公司的薪酬成本进行分析和评估。通过对薪酬成本的控制和管理,可以有效降低公司的运营成本,提高公司的盈利能力。同时,工资人员还会对每个员工的绩效以及奖金发放情况进行评估,确保奖金的合理分配,避免出现浪费资金的情况。
工资人员还会在述职报告中说明公司员工的福利待遇情况。包括员工的医疗保险、社会保险、住房公积金等各种福利待遇的发放情况。这些福利待遇不仅是公司对员工的一种关心和关爱,也是公司的法律责任和义务。工资人员要确保这些福利待遇的及时发放和合理分配。
在述职报告中,工资人员还会对公司的资金状况进行总结和分析。通过对公司资金的充分利用和合理分配,可以确保公司的财务状况稳健和健康。同时,工资人员还要对公司的财务风险进行评估,及时提出解决方案,避免公司出现财务危机等问题。
工资人员的述职报告对公司的财务状况和运营情况具有重要的参考价值。只有通过对公司的财务数据进行分析和评估,才能够及时发现问题,提出解决方案,确保公司的可持续发展和稳健经营。工资人员要认真对待述职报告的编写,确保报告内容详实、准确、生动,为公司的发展做出积极贡献。
财务述职报告范例
财务述职报告范例一
我自年2月份到公司上班,现在已有一年的时间,这期间在公司领导的大力支持下,在其他相关部门的积极配合下,我与财务部全体员工一道,踏实工作,基本完成各项工作任务。公司全年给我部门的量化指标主要有五项,现将完成情况汇报如下:一是资金上存率95%以上;根据局投资部统计,我司全年资金上存率为97%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级2000万;我司年末货币资金余额10064万元,只是由于本年度因购置设备3000万元总部支付现金2000万元,从而导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开项目共有17个,除3个联营项目未做资金策划,12个自营项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额3600万元;实际全年完成利润4045万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
具体来说,本人全年主要围绕以下几个方面做好财务工作:
一、按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准:一是建立了一系列财务管理制度并督促各单位认真执行,全年针对公司实际情况制定了7个规范性财务文件并在全公司范围内实施,保证了公司在几个主要费用标准上的统一。二是制定了年度费用预算的统一标准,针对具体的岗位给定具体的标准,并每月反馈给各部门,要求各部门每月进行分析,对全公司各单位的管理费用每个季度进行一次分析,并上报局财务部。管理费用控制在年度预算范围内。一年以来,预算的总体执行情况良好。
二、加强财务资金管理和费用预算管理,确保维持生产经营最低现金流量:为了缓解资金压力,规范资金使用和费用开支,今年财务部千方百计筹措资金。一是资金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入为出”、“总体平衡”的原则,公司要求各单位报送资金周报,统一管理和调配和调配资金,实行日常资金预算审批制度。公司对公司内部资金实行内部有偿调剂。二是明确将现金流指标作为公司的重要考核指标;坚持项目“以收定支,不收不支”的原则,公司核定各单位应缴利润和货币资金,全年公司核定各单位应交公司3400万元,实际收回3156万元,除铁路公司有235万未交足外,其余均按时交足。三是实行固定费用预算管理制度,节约支出,在开源的基础上达到节流的目的。四是在谢总的协调下,财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款1.08亿元,有力保证了各单位生产经营的资金周转需要。五是积极争取局支持,将局采购哈大和隧道公司的设备转为局投资款,全年共计转为投资的4525万元,其中现金900万元,这样不仅使公司每年少向局交借款利息300多万元,而且是公司固定资产增加了4000多万元,大大加强了公司实力。
三、定期进行财务资金分析,提供决策支持。财务部制定了经济活动分析模块,将相关表格相对固化,形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结公司现金流量的来源和贡献,通过定期财务分析,使各公司对所负责业务的现状能及时准确地了解,促进公司内部降低成本费用,提高经济效益。
四、做好日常财务管理工作,及时为分公司和项目提供服务支持:一是通过有序的组织,轻重缓急妥善处理各项工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。二是及时向有关领导提供各种报表,便于领导决策。三是配合上级部门及时完成上市831工作。四是加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险。
一年来,作为财务经理在繁忙的工作中表现出自己的努力和敬业,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:一是上半年铁路项目有一部分核定上交资金未按照规定及时足额收回来;二是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;三是在审核各部门费用的时候把关不太严格。四是未督促联营项目做好资金策划。
最后,还想说三点:一是就今天我所谈的,希望各位领导和同事多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展首先要感谢邓局、谢总和公司其他领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予许多帮助和配合,同时,我还要感谢公司其他人员,对财务部工作的配合和帮助。三是希望大家在10年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。谢谢大家。
当然,所做的事情还远远不止这些,需要做的事情也远远不止这些。江苏高投的私募协议就要签订,ipo的工作才刚刚开始,财务管理的工作还有很多不到位,这都需要我们踏踏实实不计较个人得失、清心寂寞的去做好每一件事,财务工作成果不是有形的,并不是显而易见的,是需要时间和外部验证的。做好每一件事情都是我们应该的,我相信,在集团公司和本公司领导下,在各部门、中心配合下,财务工作会更出色,公司会走的更远。
财务述职报告范例二
首先,非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,两个月来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我这两个来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的两个月的时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的.事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这两个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
我非常感谢我的科长xxx,副科长xxx。还有带我的师傅xxx大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。
财务述职报告范例三
财务工作是学校管理工作的一项重要内容。如何搞好财务管理,掌管并使用好数量有限的经费,使之更直接有力地为教育教学工作提供物资保障,四年来,我本着民主、公开、透明、节约、发展服务教育的原则,尝尽艰辛,排除万难,规范财务管理,合理使用经费,促进了小学教育又快又好的发展。
一、摸清家底,落实科学规范财务管理工作措施
我拿出一个月的时间,通过向会计了解、找校干和财务工作人员座谈、调阅并清理各校账目等多种途径,较为清楚地掌握了该镇小学财务管理和经费开支的基本情况:一是开支乱,有些手续不够规范;二是招待费偏多,支出不尽合理;三是重大采购渠道不畅,缺少透明度;四是欠账多,所撤并和保留的二十余所小学全部负债;债务达 万元。根据存在问题,我提出以下整改措施,并努力把这些措施落到财务管理工作的实处。一是修订财务管理制度,严格收支两条线,日清月结,张榜公布,以增加开支的透明度,推行阳光账务,接受群众监督。二是破除校长一人签定,所有开支均需主管会计审核并签字后方能生效。三是节约开支,把极少的经费用在刀刃上、关键处,精打细算,决不乱花一分钱。四是按规定标准报销行政办公经费,杜绝公车私用,最大限度减少招待费用,彻底消除请客送礼行为,推行节约财务、廉政财务。五是重大建设,采购项目,均经集体研究,指定专人负责办理,校长坚决回避,杜绝直接参与和暗箱操作。六是逐步减少并消化债务,本着因财办事、量力面行的原则,严格规定只准省钱还账,减少债务而严禁盲目花钱而扩大债务,采取硬性手段,消除扩大开支行为,有力地遏制了继续增加债务的倾向。任职期间,由于我坚决地执行了上级有关财务管理规定,严肃了财经纪律,严格了财务管理制度,从而使所在工作单位的财务管理步入了科学化、规范化的轨道。
二、勒紧“裤带”负重走出债务泥沼
经费来源枯竭,数百万元的债务,就像一座无形的大山,时时刻刻地压在我的身上。为数极其有限的经费,连教育工作正常运转都很难保障,更何谈偿还如此数额巨大的债务
三、努力改善办学条件,大力推进教育现代化
任职几年间,我始终把财务管理的立足点放在改善办学条件上,目标瞄准在实现教育现代化上。为达此目标,我作了坚持不懈的努力,改善办学条件的关键在经费,但我没有因经费严重匮乏而放弃,我始终以极大的热情,积极筹措争取资金,科学合理支配资金,努力改善办学条件 四项配套工程基础设施设备全部更新,“六有”工程、“四项配套”工程、“校校通”工程全部达到省定标准,全镇小学办学条件得到显著改善,向着教育现代化迈进了一大步。
我把财务管理和经费使用始终重点放在科学规范合理上、尽力实现消除债务上、努力改善办学条件上,充分发挥了财务的保障供给作用,为教育又好又快发展提供了坚实有效地物质财力支撑。
尊敬的'各位领导、各位同仁:
大家好!20xx年本人在部门的领导下,立足于成本管理岗位,着重从成本管理、分析预测、预算执行,工程核算入手,同时根据公司高新技术企业申报时间节点,配合拟定和编制高企认定资料、研发费用结构明细及研发费用报告等。现将20xx年履行职责情况汇报如下:20xx年度主要工作及职责履行情况
一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理,编制指标汇总表,以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制,全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础,建立、健全了经营分析数据库。
二是结合公司管理要求,每月汇总成本指标并反馈至分厂,积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作,并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨,提出本月指标管理措施,完善班组会议记录本,如此真正做到指标管理人人参与,为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的积极性,提高企业的整体管理效率。
一是及时根据供销市场变化,定期对公司经营情况、销售绩效进行定期分析,有针对性提出改善经营管理的建议。
二是建立和完善月、季经营情况通报,汇总销售量价、成本控制等指标,核算经营效益,在生产经营调度会分析动态指标变化,提示关注重点,在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制,提示各部门经营效益意识。
通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况,编制销价、成本、毛利预算对比表,并结合上下游市场走势和费用使用情况,提供经营预测,对下月经营效益和趋势做出动态经营预测,为公司经营业绩提供预测预警。
配合部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中,首先参照20xx年预算模板,结合公司的经营需求和配方调整,对20xx年预算底稿模板进行修订,并开展初稿编制工作,同时配合部门领导完成了预算申报和调整。后期将根据公司要求进度,做好财务预算的进一步优化,确保20xx年度预算按时定稿、下发。
基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务监督职能,督促相关部门整改。
2、加大检查考核力度,深层次、精细化管理,应对问题不盲目,不回避
每月定期编制财务综合管理通报,内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险,并结合实际情况,对相关部门提出整改要求,并纳入当月考核。同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制,进一步细化指标管理,责任到人,内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制,并与工段专项工资考核挂钩,提高岗位责任意识。
严密跟踪理赔案件,督促理赔款项到账。
时光飞逝,不知不觉,半年过去了。半年来,在度假村领导和部门的大力支持下,各项财务工作有序开展,企业的变化日新月异,管理水平逐步提高。我从自己身上学到了很多知识,受益匪浅。以下是我在过去六个月所做工作的总结:
我们谁都不想成为一个静止的平面,而是一个不断向目标前进的人。所以我们会不断的给自己设定目标,这就需要我们养成规划一切的好习惯。时间证明,这种习惯的形成有利于我们目标的实现和工作的顺利开展。比如收银方面,我们总是训练他们在客户结账前一天晚上核对客户消费的所有账单,不了解或不清楚的及时与各岗位协调,以保证客户账目的准确。然后第二天客人退房的时候,如果你不理解,可以一个一个的解释,这样会给客人节省很多时间,提高我们的工作效率。这半年来,我们财务部在这方面做得很好,我们会更加努力,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
众所周知,这半年来,为了达到星级,训练一直是重中之重。由于员工流动性大,业务水平参差不齐,财务部一直在关注培训。我们主要根据员工的工作经验和实际情况介绍相应的培训措施,也介绍一些有针对性的服务。比如周末,前台会有很多人结账。这时我们可以把客人分为两类:团队客户和个人客户。团队客人多,查房时间长。我们可以先和会议组核对账目,让他们利用等查房的时间核对账目。个别客人的查房时间会比团队的短。有了这个时间,我们可以为一些个别客人结账。还有,有客人在等的时候,要训练我们的收银员保持良好的状态,可以让一些团队在等查房的时候填写反馈表。在等待时间内,客人会仔细反复观察前台和大堂的环境或服务员的状态,所以要注意每一个细微的地方或动作。当然,不断提高员工的专业水平,提供快捷的服务才是解决问题的根本,我们部门今后还会继续加强这方面的工作。
另外,在做自查自纠的过程中,我发现因为收银员的工作是收钱,客人需要付钱,客人消费很开心。有客人在付款时故意刁难收银员,在自检自查时发现员工情绪不稳定。但是因为个别收银员影响整个财务形象,所以我主动去做员工的思想工作,要求员工实事求是,只要问心无愧,就能证明自己的清白。自查自纠不仅能发现员工的缺点,还能发现他们的优点。比如在游泳池、中餐、保龄球、歌厅等岗位检测,没有发现不良现象。我们的财务口号是:。做任何事都要对得起企业。对发现的问题不定期进行反复检查监督,让员工树立正确的人生观,提升思想境界,真正感受到在度假村工作生活的身心健康,不浪费时间。
其次,我们部门也进行了很多健康安全方面的培训,重申不要随意给客人兑换太多现金,不要在每个岗位都存过夜的现金。还有消防知识培训。在卫生方面,要求员工不仅要保持工作区域的卫生,还要认真打扫宿舍,为他人和自己创造良好的工作和生活环境,保证工作和生活质量。
人生有好几个节拍,在以后的日子里,要把思想变成行动。用你的勤奋和智慧画出未来的蓝图。
摘要:
本文以社区财务述职报告为主题,从收入、支出、投资、资产等多个方面对社区财务状况进行详细分析和总结,并根据实际情况提出相应的建议,以便进一步提高社区财务管理水平,满足社区居民的需求。
一、收入状况:
截至本报告统计日期,社区收入总计为XX万元。其中,主要收入来源包括居民缴费、政府拨款和租金收入等。居民缴费为社区主要收入来源,占比约XX%。政府拨款占比约XX%,为社区提供了基本运营资金。租金收入为社区额外的经营收入来源。
二、支出状况:
社区总支出为XX万元。主要支出项目包括人员工资、项目支出、设备维护、运营费用等。人员工资占总支出的比例约为XX%。项目支出主要用于社区活动组织及设施维护等方面。设备维护费用主要用于社区设备的维修和更新。运营费用则主要用于社区日常运营所需。
三、投资状况:
社区在本报告期间进行了多项投资。主要投资项目包括改善社区设施、提升社区服务水平以及加强社区安全设施等。投资金额总计为XX万元。投资主要通过政府拨款和社区自有资金实施。
四、资产状况:
社区资产包括固定资产和流动资产。固定资产主要包括社区房屋、设备及土地等,总计价值XX万元。流动资产主要是指社区资金以及存货等,总计价值XX万元。
五、问题与建议:
在财务管理中,发现了一些问题,并提出以下建议:
1. 收入多元化:除了居民缴费外,可以积极争取政府拨款、开展社区活动、提供商业服务等,增加社区收入来源,减轻居民负担。
2. 支出节约化:在保证服务质量的前提下,合理控制支出,降低运营成本,提高资金利用效率。
3. 投资规划:制定明确的投资规划,合理分配投资资金,实施有针对性的投资项目,提高社区基础设施水平和服务质量。
4. 资产管理:建立健全的资产管理制度,定期维护和检查固定资产,合理规划流动资产,保障社区资产的安全和有效运营。
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通过对社区财务状况的详细分析和总结,可以看出社区财务收支相对平衡,但仍存在一些问题需要进一步解决。根据报告中提出的建议,将进一步完善财务管理制度,加强收入和支出管理,优化资产配置,提高财务管理水平,为社区居民提供更优质的服务和生活环境。
光阴似箭,转眼间本人任职x县人民医院财务科长已满一年时间。回顾任职一年的时间里,我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圆满地完成了xx年度各项财务工作任务。现将主要工作汇报如下:
一、加强政治学习,不断进步自己的政治素质。我深知作为财务科长,肩负的任务繁重,责任重大。特别是在廉政建设方面,更是不能有丝毫的差错,思想上决不能放松警惕。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,熟知党的方针、政策。因此,我坚持阅读每月一期的《党风廉政教材》,并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻,让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。
二、加强业务学习,起到财务业务带头人的骨干作用。作为科室领导人,经常要处理各种突发的业务,只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。我非常留意学习各种财经政策,并不断地学习财务知识,使自己在处理财务业务时能正确把握标准,严格审核,严格把关,确保每一笔支出都能符合财经制度。在当今信息时代,计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。我能熟练把握并运用多种文档及制表软件,大大进步了工作效率。我不但自己使用,还培训各个岗位的工作职员使用,使各项财务工作的效率都能得到进步。我熟悉本院的计算机信息治理的整个流程,把握各项财务数据的来龙往脉。因此,在处理计算机信息治理中出现的各种题目时,我总能做到游刃有余。
20xx年是新中国成立x周年,是全面贯彻落实党的__届三中、四中全会精神的第一年。本人任职计划财务处事业财务科科长,一年里在中心领导的正确领导下,在财务处长的带领下,在全体同志的帮助下,圆满地完成了各项工作任务,下面从几个方面进行总结。
一、不断加强政治理论及业务知识的学习,提高自身素质
(一)政治理论学习
作为一名党员,始终坚持把政治学习放在第一位。认真学习党的__届三中、四中全会精神。充分认识到以改革创新精神推进党的建议新的伟大工程,对于全面贯彻党的__大精神,深入贯彻落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。
不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高,对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业,扎实工作的思想,努力在实践“三个代表”重要思想中实现自己人生的价值,把开展学习实践科学发展观落实到自己的实际工作中处,在财务管理中努力做到在改革和创新运行机制上有所新的突破。
(二)业务知识的学习
作为事业财务科科长,深感作为单位财务主管部门的业务骨干,业务学习是非常重要的,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,只有这样才能够适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高。
二、认真履行职责,努力做好中心财经管理工作
一年里在处长的带领下,我带领全科同志能够按时保质量完成上级财务主管部门交给的各项工作任务,能够及时准确地为局领导提供准确无误的数据和分析资料,为加强我中心预算管理、财务管理,为领导当好家,理好财,作出自己的努力。
负责组织完成的工作从以下几个方面总结:
(一)预算管理方面
能够严格按照《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》及预算管理规定办事,完成了以下主要工作:
1、今年是预算执行管理整改提高年,我们根据委《关于开展预算执行管理整改提高年活动的通知》(长财经[20x]91号)的文件精神,完成机关服务中心预算执行管理整改提高年活动实施方案。财务一科今年的预算管理工作要紧紧围绕实施方案来进行。
2、负责组织编制机关服务中心部门20xx年部门预算报表及行政事业类项目的实施方案。严格按照预算管理工作的要求完成了中心部门预算“二上二下”的编报工作,并将中心预算下达给基层预算单位中心本级、交通中心和文体中心。严格按照批复的预算执行,如遇到预算执行有差异时按照规定及时办理预算调整的上报工作。所负责上报的预算报表获得了财务经济局的表扬。
3、预算的执行工作。严格按照预算预算管理原则及中心项目管理要求,一方面对下属基层预算单位(交通中心和文体中心)的预算报表及决算报表进行业务指导,并检查预算执行情况。另一方面对中心本级各单位预算执行情况分析,及时向领导汇报预算执行情况、分析资金的'缺口及存在的问题,并拿出相应的处理意见供领导决策。在预算执行的过程中我们克服重重困难较好地完成了全年预算管理的任务,保证了单位本度收支平衡。
4、按照财经局预算处的要求,协助计划科完成了20xx年行政事业类项目实施方案的审查工作及20xx年行政事业类项目的总结工作。
(二)财务管理方面
能够严格按照国家有关法制、法规及长江委有关财务制度、财务法规、规章制度办事,严格按照会计法、国库资金管理办法,财务制度办事。所管理的账目经得起各项检查。主要完成以下工作:
1、组织编制20xx年度机关服务中心部门决算报表及项目经费预算执行情况报表。对机关服务中心全年经济工作做一个总结,所负责完成的住房改革支出决算报表获得委预算单位决算报表先进单位。
2、负责编审财政国库集中支付分月用款计划。保证中心国库资金能够及时到账,按规定要求便于单位使用。
3、按照委财经局的要求20xx年组织完成了以下几个专项检查工作:一是开展会议费使用管理情况专项检查的自查工作;二是开展丧葬费、抚恤费有关支出情况调查测算工作;三是开展出国费使用管理情况专项检查的自查工作;四是开展“水利部关于压缩20xx年出国费等三项经费预算支出”的填报工作;五是开展“小金库”专项治理的自查和重点抽查工作,六是开展“培训费”专项治理的自查的清理工作。
4、按照委财经局的要求,完成全中心统一的20xx年预算单位事业账套会计科目的设置工作,为今后财经局规定统一格式的上报报表工作提供便利。
5、负责完成20xx年度两个行政事业类项目总结验收工作,通过项目验收总结工作的完成对以后年度加强项目管理提供的依据。
6、负责完成了20xx年经济绩效考核指标的编报工作。
7、负责中心20x银行账户的管理工作,经过年度检查,确认我中心所有银行账户的开立、使用都是合规定和要求的,所有账户全部年检合格。
8、负责机关服务中心工会财务会计工作。做到及时收好工会经费,管好工会经费,用好工会经费,使之服务于公益事业,服务于基层,服务于群众,工会财务工作获得委工会财会工作二等奖。
(三)项目管理工作
按照张局长工作报告谈到20xx年工作安排中的“全面推行项目管理,创新运行机制”的要求,今年中心全面实行项目管理是计划财务处所面临的一项新的工作,按照领导的职责分工,在项目管理中协助计划科完成了以下项目管理工作:
1、财务管理中严格按照“关于印发《机关服务中心计划经营管理办法》等制度的通知”(服办[20x]5号)的要求办事,在日常报销中严格按照《机关服务中心事业经费支出管理规定(修订)》执行,一开始存在二级单位这样或那样的不理解,我们财务人员作了大量的解释工作,在领导的支持下,经过近一年的运转,现在全中心的财务报销手续及相关规定基本上都能够按照财务管理办法的规定进行办理。
2、负责完成中心事业经费、食堂经费、交通中心经费的项目管理帐中的登记工作,并及时与中心各二级单位对帐,一方面与用友软件的财务帐核对,另一方面与中心项目管理帐核对,有问题及时向处领导及计划科反馈,保证每月绩效奖金的正常发放。
(四)资产管理、政府采购管理及合同管理的工作
1、能够严格按照国家有关国有资产、政府采购管理办法的规定配合计划科完成中心资产管理、政府采购管理工作。对报废资产及时作好财务下账处理,对按照国家相关规定处置的资产及时入账。
2、能够严格按照国家及单位合同管理的规定协助计划科完成合同管理及合同审批工作,财务上的开支严格按照签定合同的规定及要求进行。
三、加强党性修养,按照党员的标准严格要求自己
作为一名党员,在工作中处处以党员的标准严格要求自己,对工作认真负责,任劳任怨,常常加班加点,在财务科的工作中起到一个带头人的作用,并与全科同志团结合作,圆满完成了上级主管部门及单位领导交给的各项工作任务。今年在财务科我调整工作思路及工作方式、方法,作为一科之长,抓主要工作及工作主线,一方面在业务上指导和帮助科里的同志,做好传、帮、带,另一方面充分发挥和调动职工的积极性和创造性,充分发挥每个同志的才能。
作为一名党员,不断加强党风廉政建设的学习,提高党性修养,作为一名经济工作者,本人与各基层预算单位及二级单位关系处理正常,从来没有发生任何违纪违法形为,与所管理的各单位无任何经济关系,正确行使手中的权力,一直坚持一切按照国家财务制度办事,所管理的财务账目经得起财务、税务、审计的各项检查。
四、存在的问题及今后努力的方向
(一)存在的问题
通过对这一年的总结,自己虽然取得了一些成绩,但离领导的要求和财务管理的要求还有一定的距离。存在的主要问题有:
1、由于中心财务工作的特殊性及复杂性,再加上基层预算单位的财务人员和各二级单位核算员的水平不一,以至于管理和指导她们工作的过程中常常出现过于急躁的现象,有时缺乏耐心,处理问题有时过于情绪化等。
2、由于平时工作忙,有时对学习抓得不够紧,对下属预算单位和各二级单位财务管理力度不够。
3、由于项目管理对于我中心是个新知识,好许多问题学习和探讨的不够,远远没有达到财务管理的要求。
(二)今后努力的方向
针对自己存在的不足,找出今后努力的方向:
1、改进工作方式方法,不断提高自身的素质。在财务工作中要注意协调能力的培养,处理好管理者与被管理者的关系,处理好管理与服务的关系。
2、努力做好财务管理工作。树立和落实科学发展观,发扬成绩,科学创新,努力做好财务管理工作,今年的预算管理工作要紧紧围绕预算执行管理整改提高年活动来进行,结合几个专项检查工作,规范中心的会议费使用管理、出国费使用管理,压缩出国费等三项经费预算支出。
3、多学习,多研究,努力做好项目管理工作。在中心实行项目管理的过程中要更加规范财务管理工作,充分利用项目管理工具指导财务管理工作。
4、继续做好会计基础工作。结合中心财务管理办法及事业经费支出管理办法,做好会计基础工作的管理,争取把中心的财务管理上一个台阶。
回顾过去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
(一)以财务保障为目标,积极筹措资金
近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。
(二)以效益为目标,确保重点支出
1、企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持有所为有所不为的指导思想。
2、20xx年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益,优化支出结构。
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面
1、20xx年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2。6万元得到及时处理。
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能
随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的.良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。
3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。
总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;
5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年xx月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。
(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,限度降低成本。
我自今年3月份到公司上班,现在已有3个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
2、及时编制工资表在我们财务经理及同事的帮助下,我较快的掌握了公司工资的核算,现在已可以独立编制工资表,并能及时发放工资。
3、日常财务工作的处理发票的购买及日常事物的处理。
4、完成领导安排的其他工作
三、存在的问题
3个月来来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的领导刘清清和我的同事蒋莉,她们对我的工作做了指导性的帮助。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我今天的工作成绩。三是在以后的工作中,我会一如既往的认真工作,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:xx
20xx年x月x日
财务审计述职报告
一、背景介绍
作为公司的财务审计员,我在过去的一年里积极投入工作,全面履行岗位职责,确保了公司财务活动的合法性和准确性等,现将我在这一年内的工作情况进行详细述职报告。
二、工作内容
1. 编制财务审计计划:我根据公司的需要,制定了全年的财务审计计划,并与相关部门进行了充分沟通,确保计划符合公司的实际情况,并得到相关部门的支持与合作。
2. 实施财务审计工作:我按照预定的计划,对公司财务活动进行全面审计。包括对财务报表、会计记录等进行核对和比对,确保其准确性和合规性。
3. 发现和解决问题:在财务审计过程中,我发现了一些问题和潜在风险,及时向公司管理层进行了反馈,并提出了解决方案。例如,在某个项目中,我发现了商品采购环节存在漏洞,可能导致资金流失,我立即与采购部门进行沟通,并提出了加强内部控制的建议。
4. 财务合规检查:作为财务审计员,我不仅要确保公司财务活动的准确性,还要确保其符合相关法律法规和财务规范。我对公司的财务活动进行了严格的合规检查,检查了公司的财务报表、税务申报、合同和协议等,保证公司在合规方面没有漏洞,提高了公司的经营风险控制能力。
5. 报告撰写和分享:我将财务审计的结果整理成报告,并向公司管理层进行了详细的汇报。我清晰地阐述了我们在审计过程中发现的问题和风险,并提出了解决方案和改进措施。我还组织了内部培训,与其他部门分享了我们的工作成果和经验,提高了公司全员对财务审计的重视程度。
三、取得的成绩
1. 提高了公司的内部控制:通过财务审计工作,我帮助公司完善了内部控制体系,减少了财务风险的发生概率。
2. 发现和解决了一些潜在问题:在财务审计中,我及时发现了财务活动中的潜在问题,并提出了相应的解决方案,减少了公司损失的风险。
3. 促进公司经营的规范化:通过对财务活动的审计,我提高了公司的合规意识,推动了公司经营的规范化和合规化。
4. 增强了公司的经营风险控制能力:我通过财务审计工作,帮助公司发现并解决了一些潜在风险,提高了公司的经营风险控制能力,为公司的稳定发展提供了保障。
四、存在的不足和改进措施
虽然在过去一年的工作中取得了一些成绩,但我也意识到还存在一些不足之处。例如,我在某些情况下处理问题的时候可能缺乏一定的灵活性,应进一步提高解决问题的能力。我在沟通和协调方面也有待提高,应加强与各个部门的沟通合作,实现财务审计的无缝衔接。为了解决这些问题,我计划在未来的工作中加强相关训练,并与其他部门进行更加紧密的合作。
五、总结
通过一年的财务审计工作,我不仅深入了解了公司的财务运作,也提高了自己的专业能力和沟通协调能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为公司的财务审计工作做出更大的贡献。
已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,到达了预期效果,锻炼了自我,提高了财务管理水平。当然,在取得必须成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮忙表示衷心的感激!下头就我近一年的工作情景向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于4月份被财务部委派到公司,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到仅有搞好服务才能做好工作,仅有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了必须进展,收到了必须成效,做了很多事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:进取上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作进取性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策本事有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,进取探索解决新形势下财务工作面临的新情景新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的.义务与职责,不断鞭策自我,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同提高,与公司共同成长。
财务职员述职报告首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职报告,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
至此,我遵照、学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
财务述职报告:书店的财务状况与发展分析
一、
尊敬的领导和各位同事,我是书店的财务部经理,我在此向大家汇报我们书店的财务状况和发展情况。通过对过去一年的财务数据进行分析与总结,我将向大家展示我们书店的经营情况、财务状况以及未来可能的发展趋势。
二、经营情况分析
1. 总体情况
在过去一年,我们书店取得了令人骄傲的成绩。根据数据显示,我们的销售额比去年同期增长了10%,税后利润增长了15%。这是由于我们加强了市场推广、提高了产品的质量,同时还增加了书店的附加服务。另外,我们还成功引入了一批畅销书籍,提高了顾客的回购率。
2. 成本与费用控制
除了营业额的增长之外,我们还通过控制成本和费用来提升利润。去年,我们进行了一次全面的成本和费用审查,并实施了一系列措施来控制开支。我们削减了库存,并优化了物流管理,降低了运营成本。在人力资源方面,我们实施了绩效奖励制度,激励员工的工作积极性,并通过内部培训提高员工的专业水平。
3. 资金管理与投资
为了提高资金使用的效率,我们加强了对资金的管理。我们与供应商商讨了更有利的结付条款,并与银行协商了更好的借款利率。我们还在风险可控的前提下,进行了一些有益的投资。暂不涉及财务机密的在此列举一例,我们在新技术的研发方面进行了投资,推出了电子书,并与一些在线平台合作,扩大了销售渠道,提高了书店的竞争力。
三、风险控制与合规情况
1. 风险控制
我们高度重视风险控制。通过建立完善的风险管理制度,我们积极应对各种风险,确保了书店的稳定经营。我们建立了预防,监控以及应急处理机制,以应对供应链的风险、市场需求变化、以及经营环境的不确定性等风险。我们还会定期对风险管理制度进行评估和改进,以确保其持续有效地运行。
2. 合规情况
我们书店一直秉持合法经营的原则。在过去一年,我们严格遵守了相关税务法规,并准时收缴了各项税金。我们与供应商签订了合规的合同,并积极参与行业自律组织的活动。我们书店的财务报表和经营数据完全真实可信,符合审计要求。
四、未来发展展望与建议
在未来的日子里,我们将继续坚持以顾客为中心,不断提高产品质量和服务水平。同时,我们还将加大市场推广和营销力度,吸引更多的顾客。我们将继续关注行业的发展动态,积极学习新的知识和技能。在数字化时代,我们还将进一步拓展线上渠道,为顾客提供更方便快捷的购物体验。
为了实现我们的计划和目标,我建议提升员工的技能,团队合作和创新意识对于书店的发展至关重要。我们应该不断培训员工,提高他们的专业水平。我们还可以加大与供应商的合作力度,优化资源配置,降低成本。
结束语
通过总结与分析我们书店的财务状况和发展情况,我们可以看到我们在过去一年取得了非常好的成绩。我们将以这个成绩为基础,不断完善我们的经营和管理,进一步提高顾客满意度,实现公司的可持续发展。同时,我们也需要对内部管理进行进一步的创新和改进,以适应不断变化的市场和经营环境。展望未来,我们有信心书店的明天会更加光明。小编感谢您的阅读!
进入公司以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20XX年,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报如下:
一、思想上积极上进。
能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次,通过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累,提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、创新。
对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3、负责。
加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
20xx年被轻轻翻过、新年的一年开始了。
回顾过去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我用心响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
一、20xx年重点工作
(一)以财务保障为目标,用心筹措资金
近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,20xx年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3000万元。正因此举,在20xx年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的状况下,我公司生产经营能持续正常。
(二)以效益为目标,确保重点支出
企业的最终目标是体此刻效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。
1、公司贷款在选取银行时,不仅仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。20xx年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理票据贴现业务,总是“货比三家”,选取利率惠、办事速度最快的银行。
2、20xx年公司新建了一个4000平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,用心引导其它用款单位地关注资金使用效益,优化支出结构。
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面
20xx年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。
1、20xx年4月份,本部制定了《借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息。
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,透过对账,不仅仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能
随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工职责意识。努力营造用心向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。
3、强化了零件计价管理。透过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。
总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮忙表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;
5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年11月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;
三、20xx年工作思路
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,用心探索解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。
(二)健全层层负责的经济职责制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
(四)建立各健全集中采购管理。推荐公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,限度降低成本。
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率x%以上;我司全年资金上存率为x%;
二是年末货币资金余额x万元以上,其中公司本级;我司年末货币资金余额x万元,因购置设备支付x万元导致公司本部货币资金没有达标;
三是新开项目资金策划率x%;本年度公司新开x个项目均做了项目资金策划。
四是全司利润总额x万元;实际全年完成利润x万元;
五是办理资金信贷类业务,投诉率为x;财务部全年办理各项信贷业务准确及时。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回x万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款x亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票x笔计x万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足
20xx年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;
二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;
三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;
四是我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想
20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:
一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
过去的一年,在公司领导的关怀、帮助、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将14年的工作汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高自身政治素质
一年来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持学习,提高自身素质。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。在认真公司业务知识和规章制度的同时,坚持挤时间自学,严以律己,深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、
二、工作上,全面履行职责,强化服务质量
工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。201*年上半年我紧紧围绕
1、在上半年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。
首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。
2、培训上,参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据通过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。
3、预、决算上,第一、依据201*年度预算标准进行分解,积极同各部门沟通,制定201*年各基层单位包干经费。第二、201*年1月根据省公司财务部做好201*年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为13年财务决算做好了准备工作。第三、配合完成会计师事物所对分公司调研工作和201*年度所得税汇算工作。按时准确完成201*年度中原股份公司决算报表及报表附注。
4、编制报表上,按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司13年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据13年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好201*年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据13年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支提供数据和意见。
5、审计工作上,一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司14年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所13年财务决算审计,对审计中存在的问题提出积极建议,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。三是协助完成公司财务部201*年会计报表审计。通过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到积极推进作用。
201*年9月我被提为总经理助理,在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。
三、继续抓好落实、促进廉政建设。
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1、带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、
2、严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。作财务部负责人,我手中有一定的
3、在原则问题上,坚持民主集中制。
总之,这些年来,我和全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
报告是上级机关决策指导和协调工作的依据,在日常生活和工作中。一般都会写报告,一份高水平的报告该怎么去写?栏目小编为您准备了全部有关“煤矿个人述职报告”的内容请阅读,我们希望这些文件会对你有所帮助可供你参考和使用!
煤矿队长述职
巷修六队队长述职 各位领导、同志们:
大家好!首先感谢各位一年来对我工作的大力支持,根据矿党委安排,现就本人一年来的工作情况向大家进行汇报。
在一年的工作中,我认真履行巷修队队长的岗位职责,紧紧围绕矿党政下达的各项目标任务,坚持以人为本,抓班子,带队伍,严管理,立足岗位,积极进取,扎实工作,有力地促进了全队各项工作的稳步发展,较好地完成了矿下达的各项生产任务。
巷修工作性质复杂,可以说是千头万绪,我深感自己的责任重大,即要抓安全又要抓进度。作为本队的主要负责人,在抓整体管理的同时,又注重关键环节,经常深入现场,掌握生产 动、性格急燥易怒、有酗酒陋习等人员的帮教管理。
在井下安全生产中,积极开展菜单式流程管理,让职工熟练掌握工作操作流程,并严格执行“一五六七十”安全管理思路,理顺生产中的危险环节和安全管理中的漏洞,确保职工的人身安全,营造良好的安全生产环境。 生产方面。在生产上,由于我矿是对老矿井,前期大力开采后遗症较多,地质条件也较差,在巷道维修中,随时都可能出现老空、顶板活、底板软、淋水等这些特殊地质构造,给巷道维修带了很大困难。但这并没有难住我们大家,我们巷修六队全体干群群策群力,积极开拓进取、迎难而上,团结协作,XX年较好的完成了风巷、南东翼六煤运输上山、-550西六13煤轨道上山、西三运输上山、-450主石门、八煤二下山、-550八煤联巷、-450八煤二下山以及-550八煤二下山等修护工作,圆满的完成了上级领导交办的任务。
廉政方面。始终坚持实事求是,严禁一言堂干工作,在单位人员任用和工资分配等重大问题上,坚持召开队委会研究,并形成文件,报上级批示。个人工作生活中,认真落实公司《党风廉政建设风险防控管理手册》规定,带头遵守,并要求管理人员管住自己的腿,不该去的地方坚决不去;管住自己的手,不该拿的
坚决不拿;管住自己的嘴,不该吃的坚决不吃。
煤矿工作以职工安全为主,因此,在上班期间我从不喝酒,严格执行公司“禁酒令”,保持清醒头脑安排好各项工作,确保职工安全工作落到实处。在单位职工的工分、工资分配上,严格按照公司各项规定执行,并加大对公司及矿的文件和政策传达贯彻,让职工了解企业各项方针政策,从而更好的服务企业。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足,例如班组团结抓的不够,工程质量细节要求不严等方面。在明年工作中,我将添补缺漏,继承优良。继续开展 “四项基础”工作,做实做牢;加强民主管理,积极发动
职工智慧,从强迫管理到自主管理;安全从严要求,质量提高标准,进度上个台阶。为实现全年安全生产、生产零事故做出积极努力。紧密围绕安全生产主题,在确保安全生产基础上,力争在XX年度工作中,队伍管理有突破、有创新,打出品牌,打出特色!
谢谢大家!
工的个人业务
能力得到了提高,夯实了安全基础,使我队质量标准化工作迈上了一个新的台阶。在安全教育培训上,我队坚持以人为本,以管理为重点,对工作上不负责的人实行帮教,注意引导职工从思想上、行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全 高自己和团队的业务能力。抓好各项规章制度的落实和考核兑现,为实现我矿提出的“1818、2723、2950”的奋斗而努力工作。
我的述职完了,不当之处,请大家批评指正! 产原则,我队不折不扣的完成了公司下达的各项工作任务。
全年安装完成200立方米及以上水仓排水系统共计6处,50立方米以上专门为探放水服务排水系统5处,20立方以上水仓安装、排水系统优化累计计80余处。
全年安装和改造6寸主排水管路共计8000余米,4寸排水管路共计余米,临时2寸铁管及胶管共计7000余米。
全年维护运输轨道4000余米、维护运输绞车30余部及相关配套的开关、线路等。
三、攻艰克难、大胆创新,在排水效率上狠下功夫。
XX年我队首次采用zdyf-150型矿用电动液控闸阀和qjz1- 125+10n/1140 (660)-2矿用隔爆兼本质安全型自动排水控制器形成本矿首个盘区水仓自动排水系统,从很大程度上降低了职工的劳动强度。
XX年我队采用mdyz45/900-u型煤泥专用压滤机设备,经过为期半个多月的试验,最终实现了盘区水仓在不停止排水的情况下,实现盘区水仓的清淤工作。解决了长平矿盘区水仓一直无法清挖,容量不断减小的难题。
同时根据本队岗位多、人员少的实际情况,我带领全队管理干部和技术骨干,对固定涌水点进行了长时间的观察、统计、评估,采用qjz-65/1140(660)型自动控制开关对井下12处固定涌水点实现了无人自动排水。
四、建章立制,狠抓落实,强化干部廉洁自律。
1、扎实有效地开展了干部廉洁自律学习活动,通过学习,提高了干部的思想政治素质,增强拒腐防变能力,使管理干部树立了正确的人生观、价值观和权利观。带头接受上级领导监督,在工作中,自己时刻筑牢反腐防线,吸取他人教训,坚持防微杜渐,明明白白做事,堂堂正正做人。切实提高管理干部廉洁从业
的自律意识,增强防范能力,有效杜绝了以权谋私、贪污受贿等不正之风的形成。
2、坚持队务公开,从计分到计资、计奖公开上墙,不计人情分,不发不明奖,职工干部一律平等。接受职工群众监督,考核及工资分
配上真正做到了公开、公平、公正;细化了队组工资分配定额管理办法,坚决执行公开透明的工资分配办法。
五、成绩只代表过去,但以后的路还很长,要想不断取得优异的成绩,就必须先找到自己的不足,通过认真反思,我觉得自己在以往的工作中有以下几方面不足:
1、工作作风不扎实,深入现场少,对一些重点工程了解掌握不够,多数时候是听汇报凭经验指挥。
2、在工作中对部下批评的较多,虽然对部下的成长起到了一定的促进作用,担反面影响也较多,很容易挫伤部下的自尊心。
XX年已经到来,XX年是我们长平机掘九队艰苦奋斗,再创新业绩的一年,在这一年里我要坚定不移的搞好本队安全工作,加强对管理干部的管理,加强机电工作管理。最后,我向公司表决心,我将严格服从公司领导的领导,认真负责地做好公司交给自己的各项工作。
长平机掘九队:白秀雷 XX年1月5日 述 职 述 廉 报 告 长平机掘九队 述职人:白秀雷
各位领导、职工代表:
你们好!现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来,认真履行采煤队长岗位职责,紧紧围绕矿年初确定的各项目标任务,坚持以人为本,抓班子、带队伍、严管理、促效率,立足岗位,积极进取,扎实工作,有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。通过学习,本人的理论水平和业务素质也有所提高。
一、加强政治理论学习,提高理论水平和业务素质。 今年按照处党委学习安排,认真学习了党的十七大精神和“三个代表”重要思想,学习中,认真研读,反复理解,深化学习效果,通过不间断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻认识到,要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求,必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观,提高业务素质和工作能力,努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、抓管理机制,提高工作效率。 一年来,我在队管理上重点抓了三个方面:一是部分班组长在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面,激发班组长的工作热情和进取精神,我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟,先后有两名班组长在安全生产中,由于工作不负责、安全工作不到位,给安全工作造成被动局面,
被撤职。同时,按照“公开、公正、公平”的原则,让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长,这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识,激发了干部及班组长的工作主动性。二是加强(请你支持:)内部管理,推行经济考核责任制,将各项指标任务,层层分解落实到班组、个人;月底,按照指标任务的完成情况,对每一个作业人员进行严格考核,奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、
材料消耗上,能按章作业,保质保量完成工作任务,材料消耗有节余,月底队上按制度进行奖励,使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚,凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采2607 n5-2工作面时,工作面地质构造复杂,在周期来压时-尤其是在回采过程中随采随落,难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化情况,现场蹲点,观察分析其原因,摸索出了一套控制顶板的好方法,使采面顶板得到了有效控制。
三是加强材料管理,实行经济责任承包制,科学分解成本责任,严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内,我和队班子成员制定和完善了材料管理制度,从队管理人员到职工形成了层层把关的管理体系,从而避免了材料的流失和浪费。另一方面,我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一根铁丝做起,人人都算经济帐;同时,我根据每月的生产任务,计算出应消耗的材料费用,采取生产任务与材料消耗挂钩,把材料消耗分解到每一个职工,采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1-10月份,全队生产任务基本完成,材料消耗始终控制在指标内,并有部分节余。三、严
格自律,密切联系群众。 要搞好区队安全生产经营工作,必须要全心全意依靠职工群众,与群众打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。今年,我们认真贯彻执行矿党委关于干部廉洁自律的有关规定,并结合队实际情况在全队开展的干部作风教育整顿工作,对全队干部及班组长在思想作风、学风、工作作风、生活作风上存在的主要问题进行了教育整顿,用严格的制度规范干部及班组长的工作行为,保持了一个好的工作作风,创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发,对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动,通过给职工办好生活中的琐事、小事和实事,使职工真切感受到了集体的温暖,暖了人心,聚了人心,创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
四、今后的工作、打算和努力方向。要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展,必须要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自己的业务能力。 今后的努力方向: 1提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。 2严格执行矿党政决定,维护班子团结,带好队伍。 3虚心接受职工的建议和意见,集思广益,搞好区队生产经营工作。 4廉洁自律,维护广大职工群众的利益,做职工群众的知心人。 5发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,与职工同甘共苦,使今后的工作能够更进一步。
不断提高拒腐防变和抵御风险的能力,真诚配合班子成员一道共同建立一个团结、廉洁的“战斗集体”。在实际生产过程中,坚持原则,讲学习、讲政治、讲正气。能严格按照科区
级干部党风廉政建设责任制以及廉洁自律承诺书规定,认真执行,不以权谋私,时时刻刻注意以各项制度和规范来约束自己的言行。积极努力推进“安全管理转型”工作和“手指口述”工作扎实开展。
三、坚持民主管理,维护职工权益。在实际工作中始终坚持民主集中制。大事集体研究解决,小事通气协商解决。保持班子之间的互相信任、互相了解、互相补台的一种和谐氛围。同心同德共同抓好安全生产任务的完成,对资金管理使用、救济金、人员安排、组织发展和职工关心的工资奖金分配等热点问题,并坚持把推行“厂务公开”制度作为加强党风廉政建设的一项重要举措,使之进一步制度化、规范化。在公开原则上,只要不涉及经营管理机密,凡是可以公开的内容、程序、结果。都坚持向职工公开。通过让职工参政,促进党风廉政建设和企业的健康发展。根据项目部要求,规范常务公开,指定完善各项“一公开,三上墙”制度。进一步密切了干群关系,推动了各项工作开展。
四、认真抓好“安全三基”工作。一年来,我始终把安全工作放在重中之重。教育干部职工要严格按照“两规范”操作。按照项目部的安排,加强职工的安全技能培训工作。职工培训率达100%;技能合格率达70%;我充分利用班前会对职工进行安全教育。坚持“六必讲”规范班前会程序。 我积极配合队长施工。顺利完成了掘刷76米,浇灌混凝土50米、东二皮带机上山缓冲仓25米、(1)上风巷41米的好成绩。并做到了安全无事故。
总之,在今年的工作中,我能够按照项目部党政的工作部署,认真履行职责,树正气,立新风。以务实的工作作风,任劳任怨的工作态度,处处起模范带头的作用,自觉地严把安全关,以严细实的工作作风,全神贯注的抓好各项工作任务的落实。但,由于本人理论水平还待于提高,所以,在工作中,仍存在这样或那样的缺点,如,在生产任务紧张的是时候,对待班长批评过于严厉。等。这些,我将在新的一年里加以改正。为项目部安全生产做出应有的贡献。
XX年2月6日 煤矿领导思想、作风、工作及廉洁自律述职述廉
2018年上半年以来,本人做为一名普通的领导干部,经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事,在实际工作中,把深入开展“两学一做”活动与做好本职工作集合起来,不断提供政治素质和业务水平,按照公司党委关于领导干部年度考核的要求,现将本人2018年上半年个人的思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下:
一、思想政治建设方面
半年来,本人紧紧围绕财务、经营工作的实际,认真学习党的十九大会议精神,特别是“两学一做”专题教育活动开展以来,我坚持把学习教育贯穿始终,反复研读重要文件、重要论述,自身宗旨意识、党章意识和政治定力得到明显提升。
同时,积极强化理论与实践相结合,认真学习成功矿井建设的先进管理经验,加大对财务、经营等相关领域的学习,不断拓宽了自己的知识结构,增强了解决复杂问题的能力,提高了依法行政的水平。
二、党风廉政建设方面
立党为公,执政为民,全心全意为人民服务,是我们党永葆青春的根本保证,也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来,本人认真遵守党章,严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,严格要求自己,树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常戒非分之想;耐得住清贫,守得住寂寞,不行偏袒之事,不图非分之财,始终做到自重、自省、自警、自励,保持良好操守;遵守原则,秉公办事,以身作则,严以律己;要求下级做的,自己首先做到,要求下级不做的,自己坚决不做;坚持做老实人,说老实
话,办老实事;坚持真诚待人,正直处世,时刻牢记 两个务必 ,认真落实党风廉政建设责任制,认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度,自觉增强廉洁自律意识,规范从政行为,做到以身作则、清正廉洁、取信于民、艰苦朴素、勤奋工作,处处以党员先锋模范作用要求自己,树立良好的党员领导干部形象。
三、作风建设方面
民主集中制原则是党的根本组织原则,也是保证班子团结,形成坚强的领导核心,增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则,按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排,执行党组决定,坚决维护班子的团结;按照工作分工,全力协助、配合、支持董事长、书记工作,努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向董事长、书记请示汇报,一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子,当好配角,做好参谋和助手。
按照集体领导与分工负责的原则,大胆开展工作,与班子成员加强沟通、密切协作,坚持做到互相配合不争权,相互信任不猜疑,相互支持不拆台,相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识,落实工作责任制,坚持原则,严格管理,严谨细致,勤奋敬业。(转载请注明来源) 在日常工作中,认真听取基层单位和有关科室意见,诚恳接受组织和广大员工的监督批评,坚持批评与自我批评,虚心向同志们学习,坚持严以律己,宽以待人;在原则问题上讲真理,不讲面子,在一些非原则的小事上讲风格,求同存异,互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责,对别人的过失不耿耿于怀,对下属努力做到在生活上多关心,在感情上多交流,努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。
四、工作实绩方面
1、完成了XX年财务决算及年终审计工作。
2、积极筹措资金,组织设备材料,确保每一分钱都花到刀刃上,保证矿井建设。
3、协助销售公司到云南来开展经营煤炭业务。
煤矿皮带工岗位述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵矿煤矿的一名皮带工,荣幸向您汇报我的工作情况和收获。在过去的一段时间里,我兢兢业业、勇于担当,努力提升自己的技能水平和工作效率,为煤矿安全生产贡献自己的力量。现将我的工作总结作如下述职报告:
一、岗位职责
作为煤矿皮带工,我的岗位职责主要包括以下几方面:
1. 负责煤矿皮带输送机的操作和维护,确保输送系统的正常运行;
2. 检查和修复皮带输送机上的故障,及时排除隐患,确保生产安全;
3. 定期对皮带进行保养,检查搬运设备的磨损情况,及时更换老化配件;
4. 配合其他工种,完成煤矿生产任务,并确保按时完成工作。
二、工作内容
在日常工作中,我按照煤矿的安全、高效和可持续发展的要求,认真履行自己的岗位职责。具体工作内容如下:
1. 维护设备:负责皮带输送机的定期检查和日常维护工作,及时发现和解决设备运行过程中遇到的各类故障,确保设备的正常运行;
2. 故障排除:发现设备故障或异常情况时,及时到现场进行处理,熟练掌握皮带的拆装和更换方法,保证设备能够及时恢复工作;
3. 安全管理:积极参加煤矿安全培训,严格遵守煤矿安全制度,注意设备的安全操作,增强安全意识和责任感;
4. 技术创新:关注煤矿设备行业发展动态,学习掌握新的操作技能和维修方法,积极开展技术创新和工艺改进,提高工作效率和质量。
三、工作成绩
在工作过程中,我不断提升自己的能力和技术水平,取得了一定的成绩:
1. 完成任务:按时完成了上级交给的各项任务,保证了煤矿生产的正常进行;
2. 问题解决:积极参与设备故障排除,准确判断和处理了多处故障,避免了生产事故的发生;
3. 工作创新:尝试引入新的设备维修方法,提高设备的使用寿命和工作效率,得到同事的认可和好评;
4. 奖励表彰:因在工作中表现出色,被评为优秀员工,并获得先进工作者荣誉称号。
四、面临的问题和改进措施
我在工作中也遇到了一些问题,需要进一步改进:
1. 技术学习:煤矿设备更新换代较快,我需要加强学习新技术,提高自己的维修水平,更好地适应新型设备的使用;
2. 团队合作:煤矿的生产任务较重,我需要进一步加强与其他工种的协作,提高团队合作意识和能力,共同推动煤矿的发展。
为了更好地完成本职工作,我将采取以下改进措施:
1. 学习提升:加强学习新技术的能力,通过参加培训、查阅资料等方式,不断提高自己的技术水平;
2. 团队合作:主动与其他工种进行合作,加强沟通、协调和支持,形成良好的工作氛围,提高生产效率。
五、对组织、领导的建议
作为一名煤矿皮带工,我对组织和领导有以下建议:
1. 提供培训:希望能够加强对员工的技术培训,组织专业人员定期进行技术交流,提高员工的专业素质;
2. 维修设备更新:及时更新更换煤矿设备,引导员工熟悉新型设备的操作和维修,提高工作效率和设备使用寿命;
3. 安全意识宣传:加大安全生产宣传力度,提高员工的安全意识和责任感,减少事故发生。
以上就是我作为一名煤矿皮带工在工作中的总结和感悟,感谢组织和领导对我的支持和信任。我将持续努力,为贵矿的安全生产做出更大的贡献。
谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是煤矿锚杆工,今天非常荣幸能够站在这里向大家述职,向大家介绍我在煤矿锚杆工作中的所做所想和所取得的成绩。
作为煤矿锚杆工,我们的主要职责就是确保矿井通风系统安全稳定、巷道坚固牢靠,以保障矿工的安全生产和安全撤离。我们必须时刻保持警惕,要有一颗高度责任感,时刻关注矿井内井下通风系统的运转情况和巷道支护情况,并随时进行检修修补,确保设备和巷道都处于最佳状态。
在过去一年中,我积极参与井下作业,严守岗位,切实发挥了锚杆工的职责和作用。我按时到岗,合理安排工作,切实维护了整个矿井的通风系统和巷道支护工作。我深知自己的责任重大,因为一旦矿井出现问题,会直接影响到矿工的安全。因此,我努力克服困难,确保矿井内的设备运行正常,巷道安全牢固。
在工作中,我始终保持高度的警觉性和责任感。我每天井下巡视通风系统,确保排风扇运行正常,风量合理;检查通风道支架,随时修复损坏的锚杆和梁柱,确保巷道的稳定和牢固;验收新架设的巷道支护设施,确保其完好无损。在这一年的时间里,我参与了多次应急演练和事故处理,保障了矿工的安全。在一次矿井火灾事件中,我奋不顾身地冲进火场,将被困矿工成功救出,被公司表彰为优秀员工。
我也意识到自身存在的不足和问题。一是技术水平还需要进一步提高。随着煤矿通风系统和巷道支护技术的不断更新,我应该不断学习新知识,提高自己的技能水平,为公司发展做出更大的贡献。二是工作中有时候需要更好地与他人协作。煤矿工作团队需要密切配合,相互支持,在工作中互帮互助。我应该主动与其他岗位的同事进行沟通,协调工作,提高整体工作效率。
展望未来,我会继续努力加强专业技能的学习,提高自己的业务水平,在岗位上不断进步和成长。我希望能够作为煤矿锚杆工的一员,继续为煤矿安全稳定的发展做出贡献。
感谢公司和领导对我的支持和信任,在今后的工作中,我将更加努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
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20xx年,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,坚持解放思想不动摇,认真贯彻落实党的十八大精神,尤其是关于党风廉政建设责任制等有关规定,针对工作中所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标,紧紧围绕我矿年度生产经营的总体工作要求,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。一年来,本人能够结合矿各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,主要做了以下几方面的工作:
一、加强政治理论学习不断提升个人修养
一年来,我能够认真学习贯彻执行党的方针、路线和政策,按时参加干部政治理论学习,在学习的过程中,能够做到边学习、边整改、边提高,并坚持业余时间学习,记学习笔记10000多字,思想觉悟得到了提高。我在工作中认真学习本职业务知识,把学到的知识用于生产实践中,通过学习提高了业务水平,树立科学的安全生产理念,促进了安全生产,增强工作责任感和事业心,增强了工作的实效性、提高了自己的工作业务能力。
二、精心调度,确保原煤生产销售稳步提升
一年来,带领生产部全体重点开展“保生产、保衔接、提档次”三项重点工作,克服种种不利因素,以回采工作面工程质量、原煤煤质管理为突破口开展工作,全矿1至11月份,基本实现产销平衡,产量、灰分两项指标均较好地完成了集团公司下达的任务,为我矿顺利完成全年度工作目标奠定了良好的基础。
三、全力协调,质量标准化建设工作成效明显
一年来能够认真落实矿党政关于加强质量标准化建设的指示,下大力气对井下各主要巷道的安全环境进行了治理。安排各专业分管副部长重点排查,并亲自安排的抽调人员、部署工作,先后进行了巷道整修、巷壁喷白、底板硬化、管线吊挂以及大巷使用水泥盖板硬化等工作,使井下环境进一步优化,作业环境得到了进一步改善。尤其是-400水平大巷、四二猴车下山、四一轨道下山的标准化建设得到了领导的认可,成为我矿井下的亮点,受到集团公司领导的表扬。
四、加强管理确保生产平衡有序进行
今年以来本人加强对重点地区重点关注,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。要求分管开掘副部长每日每天统计、汇总全矿重点地区进度,定期协调平衡;对生产中出现的问题专门制定了“定措施、定期限、定效果”的“三定”办法,以严格的闭环管理确保了8260工作面掘进、安装以及8263工作面掘进,为矿重点地区衔接打下了坚实的基础。
同时在工作中本人能够身先士卒起到带头作用。8465薄煤综采工作面安装期间本人提前谋划,组织人员调查进架路线,现场安排处理沿线的问题,有利的保证了安装工作顺利进行。
五、严细管理,做好节支降耗工作。
今年以来,我矿生产经营形势相当严峻,矿党政提出了关于压缩开支、降低消耗的要求,本人认真排查,对井下可以修理在使用的管路、设备安排人员回收利用。组织制定了《设备入井验收规定》、《入井设备防腐刷漆管理规定》延长了设备使用年限。同时对多年来因各种因素导致无法回收、缴纳租赁费超过5年的1577根单体液压支柱,本人多次向上级有关部门反映,并结合集团公司设备管理中心,办理了注销手续,仅此一项每月可减少租赁费支出3万多元。
六、建立健全管理机制,完善调度室软硬件建设
根据上级部门及矿领导要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度和领导值班制度,加强调度指挥中心建设,充分发挥了调度监控指挥中心作用。今年一到三季度调度专业质量标准化在全局名列前茅。
七、廉洁自律方面
在党风廉政建设责任制和廉洁自律问题上,本人能够认真学习落实中纪委全会精神、《廉政准则》以及集团公司矿党风廉政建设的各项规定,结合思想实际和工作实际,严格履行《党员干部“十不准”》,进一步筑牢思想防线,把自己置于组织和群众的监督之下,不论在工作和生活上,我都能积极主动地接受组织和纪检部门的监督,经常征求班子成员和群众的意见和建议。我坚持在重大问题和重大决策上,充分发扬民主,广泛征求大家意见,从来不搞一言堂和家长制作风。在民主生活会上,积极开展批评和自我批评,主动查找问题,并诚恳地接受大家的批评意见,做到有则改之,无则加勉。我还经常保持与群众的联系,经常征求他们对党委、政府班子在廉政建设工作中存在的不足,及时予以解决。
另外我能够严格约束自己的言行,不散布不负责任的言论,不说不利于工作和不利于团结的言论,不说不利于稳定的话,与上级党组织保持高度一致。
第三,本人从不不接受个人礼品,没用公款办私事,没有利用公款大吃大喝,没有不正当收入,做到清正廉洁,廉洁自律,严于律己,不搞特殊,认真履行了党风建设责任制。
第四,深入群众,按照党支部要求每月与分管副部长及班组职工谈心征求意见。做到了有则改之,无则加勉,能够积极解决职工的思想问题和生产上的实际问题。
第五,严格要求自己,要求他人不做的,自己首先不做,要求他人做到的,自己首先做到。做到了爱岗敬业,不怕吃苦,不计个人名利得失,经常加班加点,早来晚走,将许多节假日奉献在了工作岗位上。
回顾即将过去的20xx年,在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作,结合岗位要求,自身还存在以下几方面不足:
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
二是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查考核落实滞后,工作的精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在矿领导、各科室的支持下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为我矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,为我矿的发展做出自己的贡献。
鹤济富源 安全矿长述职报告
述职人:陈红星
鹤济富源煤业有限公司
2011年10月28日
述职报告
尊敬的河南煤化工、鹤煤集团、鹤济公司各位领导:
你们好!我叫陈红星,是鹤济公司富源煤业安全矿长,我矿是兼并重组企业,属技改矿井,我分管矿井安全管理、安全质量标准化、安全文化建设、等工作。根据公司统一安排,下面我就2011年个人工作学习及一年来安全管理工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报。恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。
一、以保持清醒头脑、提高自身素质,加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。进一步认清形势,转变作风,用心做事,追求卓越,积极承担责任使命,充分珍惜当前集团公司面临的有利发展形势和安全稳定大局面,把思想和行动统一到省委省政府的歌项决策部署上来,凝聚到集团公司中心公司上来,推动鹤济富源公司各项工作实现新的更大跨越。
1、认真执行党的路线、方针、政策,深刻学习陈省长工作报告精神,认同河南煤化安全理念,领会党中央、省委、省国资委及鹤煤集团、鹤济公司的一系列重要文件精神,追求卓越、用心做事、务实奉献,明确了思路,纠正了偏差,改进了工作方法,进一步坚定了工作方向和科学发展观为自己的行动指南。全年做学习笔记累计达到2万字以上,为矿井的复工验收及安全管理,打下坚实的基础。
2、认真贯彻安全第一,预防为主、综合治理 的安全生产方针,认真落实《安全生产法》及有关指令,固化从零开始、向零奋斗的安全理念,严格安全规章制度,强化安全管理,狠抓现场管理,保证煤矿安全生产和员工人身安全,实现富源煤业全年安全工作目标,进一步提高了对安全生产工作极端重要性的认识,增强了搞好本质工作,促进矿井安全生产状况持续好转的责任心、使命感,提高对生命的认识,关注民生,把生命放在第一位,从全局出发,从思想上要高度重视安全,在工作中狠抓安全隐患整改及隐患落实。
二、认真贯彻执行鹤济公司统一部署,尽职尽责抓好安全管理工作,为矿井的全面健康发展做出应有贡献。加大对安全工作考核比重,与工资挂钩,实现全年事故零死亡、零工伤,使每一位员工生命不受威胁,对的起公司领导的信任,对的起自己的良心,思想决定思路,思路决定出路,明确了思想,才能转变工作作风,加强不断学习,提高自身综合素质,我们抓安全关键是境界要高,起点要高,层次要高,要有高度的责任心,视职工如弟兄,真正把矿山当自家,认真做好本职工作,有共同的理想,有共同的奋斗目标,齐抓共管,矿井的安全工作才有保证。
三、认真贯彻落实上级有关安全生产的文件、会议精神,加大安全检查和问题整改力度。及时组织有关职能部门对照“三大规程”及安全设计要求对井下所有作业场所,进行全方位的督促检查,每月开展安全生产重大隐患排查。积极配合上级单位及行政监管部门开展安全检查活动,对查出的各类问题以积极的态度对待,及时组织整改,全年问题整改率90以上,其余隐患待复工后整改到位。
四、实行目标管理,狠抓安全生产责任制的落实。年初对2011年安全生产工作进行总体安排部署,根据鹤济公司要求,我矿属技改矿井,现只准通风排水,入井为6人,严禁从事井下其他采掘活动,当前开展各种安全管理制度、灾害应急救援预案的编写工作。如果正常复工,本人每月坚持下井15次以上,深入现场指挥,按照“谁主管,谁负责”的原则,认真落实岗位责任制和安全生产责任制,分专业负责,强化检查,认真考核,奖罚兑现,指导基层区队全面建立安全管理体系,严格落实“安检员、调度员、瓦检员”三员一体的现场巡回检查制度和“三员”与井下带班队长会面签字制度,有效防止减少了“三违”现象。
五、完善管理制度,夯实安全生产管理基础。指导安通科修订完善安全生产责任制,安全生产管理制度,修订了年度灾害预防处理计划,制定了富源安全生产事故应急救援预案,完善了各工种岗位责任制,为矿井安全管理走向规范化、制度化奠定了基础。
六、有针对性地组织开展各项安全文化建设活动,营造良好的安全生产氛围。坚持把适时、有针对性的安全文化建设,作为矿井搞好安全生产工作的一项主要措施来抓。建立安全宣传栏四个,宣传板图一个,制定了鹤煤安全理念板牌16个,通过安全文化建设的开展,大大提高了广大干部职工搞好安全生产工作的积极性,营造了学技术、增强本领、保安全的安全文化氛围。
七、强化职工培训,提高全员安全意识。针对我矿职工业务素质和文化知识偏低等特点,长期抓好职工培训教育,安全培训工作任重道远,提高职工整体素质,才能有效预防事故的发生,全年共培训特殊工种70人次,培训职工90人次。自己经常讲安全,绷紧职工思想上的“安全弦”。从而实现无“三违”现象。坚持带头狠反“三违”,实现了矿井全年安全奋斗目标。
八、强化基础管理,不断推进安全质量标准化上等级、创水平。带领矿安全质量检查组采用定期检查和不定期巡查相结合的办法,组织安全大检查,并积极配合鹤济公司、济源煤炭局等部门的检查,实现了工作质量、工程质量的根本好转。对查出的问题限期整改,并纳入双基绩效工资中奖惩兑现。使我矿安全质量标准化达到了行业标准。
九、精心组织、积极协调,完成鹤济公司下达的各项任务。
1、认真完成鹤济公司下达的各项报表。
2、认真编写各种制度、灾害应急救援预案。
3、克己奉公,廉洁自律,牢记公司安全理念,努力提高自身素质。
4、认真完成鹤济公司对我矿所查隐患,按五定原则整改到位。
5、干好本职工作,使我矿顺利通过鹤济公司、鹤煤集团、河南煤化集团及济源市煤炭管理局的验收。
十、一年来,我严格遵守公司制度,不断加强世界观的改造。认真履行安全矿长的权利和义务,争取在观念上快人一拍,在思想上先人一步,措施上高人一筹,做事必须只争朝夕,只有领先才有出路,在工作、生活作风等方面始终坚持原则办事,实事求是,谦虚谨慎,做到自重、自省、自警、自励,始终以“八荣八耻”规范自己的言行,加强道德修养,自觉抵制各种不正之风。树立踏踏实实的工作作风,说老实话,办老实事,大事讲原则,小事讲风格。按时填写各种报表,没有做过违反原则的事,没有脱离职工群众,没有为自己和家属谋过私利,真正做到了踏踏实实干事,清清白白做人.十
一、总结工作中存在的不足和今后努力方向。
过去的一年里,在高清啓矿长的指导下,在班子其他成员的配合下,在全矿广大干部职工的支持下,自己虽然取得了一些成绩,但难免存在一定问题和不足,主要是:一是学习还不够扎实,理论水平还有待于进一步提高;二是;安全管理有待于进一步加强,职工的安全意识教育和安全技能培训还应进一步细化,安全文化建设探索不够;三是对措施的执行不严不细等。以上问题,我将在今后工作中高度重视,并加以改进和提高。并将继续认真履行自己的工作职责,与其他班子成员同心同德、肝胆相照、开拓创新、勤奋工作,强化管理,落实责任,狠反“三违”,严格执行干部下井带班制度,关口前移,工作到位,现场抓质量,抓安全,为矿井发展做出自己应有的贡献。
以上汇报请各位领导批评指正。
述职人:安全矿长陈红星
2011年10月28日
尊敬的领导、亲爱的各位同事:
大家好!我是某煤矿的管培生,在这里向大家汇报一下我在公司的工作和学习情况,向大家汇报一下我所做过的事情以及我所得到的收获和感悟。
入职三个月以来,我首先接受了公司的岗位培训和岗位考核,了解了公司的业务流程和管理,同时也深入学习了安全生产、煤炭采掘等相关领域的基本知识,为后续工作打下了坚实的基础。在培训和考核的过程中,我也在实践中不断锻炼了自己,在企业内部竞争中树立了自己的信心,形成了一定的工作习惯和素质。
在进入实际岗位后,我积极融入团队,认真学习工作,努力适应工作和环境,尽自己最大的努力完成了上级领导交给我的各项工作任务。我主要的工作是协助工程师进行技术支持、现场检查和故障排查,我熟练掌握了相关工作流程和操作规范,并且不断积累工作经验,逐渐提高了自己的技能水平。
除此之外,我还积极参与公司各项活动,比如组织员工进行文明施工和安全生产宣传、组织文娱活动和体育竞赛等,为企业文化建设和员工健康生活做出了自己的努力。同时,我还不断学习自己专业领域以外的知识,比如了解了公司的人才发展战略和发展规划,增强了自己对企业管理和发展的认识和理解,为自己未来的职业发展和企业发展做好了充分的准备。
总的来说,这三个月对我来说是一个宝贵的成长和学习阶段,我不仅锻炼了自己的实际操作能力和工作协作能力,还增长了自己的专业知识和对企业管理的理解。在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提高自己的能力水平,为企业的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX煤矿的一名矿山教师,非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作情况。
我要感谢领导对我的信任和支持,也要向所有同事们表达我的敬意。过去的一年,我始终把提高教育质量和培养优秀人才作为自己的工作目标,努力地投身于教育事业中,并取得了一些进展。
一、教学工作的开展
作为一名矿山教师,我的首要任务就是保证教学质量。在过去的一年中,我注重培养学生的动手能力和实践能力,努力将理论知识与实际操作相结合,使学生能够更好地应对实际工作中的挑战。
在教学模式上,我积极探索创新,注重开展多元化的教学形式。例如,我组织学生参观煤矿生产现场,亲身感受煤矿工作的真实情况。我还利用多媒体技术和互联网资源,设计了一系列富有创意的教学课件,丰富了教学内容,提升了学生的学习兴趣。
二、学生思想教育工作
作为学生的引领者,我一直重视学生的思想教育工作。我坚持以德育为基础,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。我经常组织班会活动,与学生进行心灵沟通,帮助他们解决学习和生活中的问题。我还邀请了一些优秀的先进工人来校给学生讲述他们的工作经历,以激发学生奋发向上的动力。
同时,我也关注学生的身心健康。我定期开展体育锻炼和健康教育活动,帮助学生树立正确的生活方式,提高他们的身体素质和心理健康水平。我还组织了一些富有创意的文艺活动,为学生提供了展示才艺的机会,丰富了他们的课余生活。
三、师德师风建设
作为一名矿山教师,我时刻注重自身的师德师风建设。我严格遵守职业道德,在工作中注重言行举止的规范,并始终保持着良好的工作态度。我注重与同事之间的相互沟通和交流,从中吸取经验,不断提高自己的教学水平和综合素质。
在日常工作中,我注重学习新知识、新技术,积极参加各种培训和学习活动。我参加了各类研讨会和教学研讨课程,增加了自己的专业知识和教学经验。同时,我还自主开展教学研究和课题研究,努力将最新的科研成果应用到教学实践中,提升了自己的教学水平。
四、与家长的沟通和合作
在与家长的沟通和合作方面,我一直积极采取各种措施,加强与家长的联系。我定期组织家长会,与家长面对面沟通,了解学生在家庭环境中的情况,并就学生的学习和成长进行交流。我也利用微信等方式,及时与家长沟通学生的学习情况和学校的最新动态,建立起良好的家校合作关系。
总结一年来的工作,我意识到自己还有很多不足之处。但同时,我也感到自豪和满足,因为我看到了孩子们在我的教导下成长、进步的身影。未来的路还很长,我将不断努力进取,提高自己的教育教学能力,更好地为学生服务。
我要感谢煤矿公司和各位领导的关心和支持,感谢同事们一直以来的合作和帮助。我相信在大家的支持下,我将继续团结拼搏,为培养更多的高素质人才而努力!
小编感谢您的阅读!
2013年 述 职 述 廉 报 告 我叫xx,是地测科的测量技术管理。在这一年中我始终坚持党的安全生产方针“生命无价,安全为天”,始终把安全放在第一位。在上级领导的正确领导下,同事的帮助下积极开展测量工作,解决测量问题,为安全生产提供保证。一年来,本人结合工作实际主要做了一下几方面工作:
一、思想政治方面 煤矿测量工作是一项复杂、技术性强的行业,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为一名管理人员,在作好业务治理的同时,更注重政治思想的学习。在平时,抽出一定的时间自学,认真学习上级和矿下发的各种文件,坚持以三个代表、科学发展观重要思想为理论依据,科学地融入到自己的工作实践中,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,为中国梦的实现奉献出自己的力量。同时不断帮助别人,提高职工的业务素质和安全意识,推动了全矿井的生产安全。
二、本职工作方面
搞好测量工作,是井上下安全生产的有力保证。作为测量技术管理,必须要以身作则,强化自身业务素质培训,对于各种测量问题要考虑全面,提出合理的解决方案。在日常测量工作中要有超前意识,掌握现场工作动态,超前做好调向、透窝、标定等工作。在这一年中完成了多处巷道调向、透窝工作,如xx两巷调向、xx两巷调向、xx透窝、水仓透窝、xx底部水仓透窝等工作。在完成井下工作后,及时整理内业资料。同时在工农办的协调下调查地面塌陷情况,为解决工
农问题提供事实依据。在工作中学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术治理,结合工作实际上报了多项实用创新。同时负责测量技术培训工作,与同事们共同努力,不断提高业务水平。不在测量成果计算、资料汇总、图纸绘制、统计、收尺等工作中弄虚作假。
三、自我鉴定方面
一年来,无论在工作中还是在生活中,我始终保持谦虚谨慎,戒骄戒躁和艰苦朴素的作风,始终做到自重、自省、自警、自励。认真进行学习,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线,以身作则做好示范,不搞特殊。认真按照集团公司和矿下发的文件要求工作,能够与同事团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。
回顾全年的工作,自己还存在很多不足,主要是理论学习有所欠缺,理论和实践结合还不够,对这些问题,将认真采取措施加以改进。在今后的工作中,我将以科学的发展观作为理念,以取得的成绩作为新的起点,下定决心不断学习新知识,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,提高工作效率。按照建设标准化矿井要求,为我们和谐矿区的建设贡献自己的力量。
xx
2014年1月
煤矿皮带工岗位述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是某煤矿皮带工王XX,现就本次岗位述职报告,向领导汇报工作情况。
作为煤矿的一名皮带工,我深知岗位的重要性与责任。自入职以来,我始终以“安全第一,工作为先”为原则,积极投入到工作中,不断努力提升自己。
一、工作内容
1. 负责皮带运输系统的操作与维护。我熟练掌握皮带机的运行原理,能够熟练操作控制设备,保证皮带系统的正常运行。同时,及时发现并处理设备故障,确保设备的正常工作。
2. 完成煤矿生产任务。我按照上级的工作安排,高效地进行运输作业,在保证作业质量和安全的前提下,有效地完成了各项生产任务。
3. 保障煤矿安全。我时刻关注作业现场的安全情况,严格按照相关规定进行操作,并及时发现并报告可能存在的安全隐患。与此同时,我也积极参与安全培训,学习相关知识,提高自己的安全意识和应急处置能力。
二、工作亮点
1. 忠诚敬业,责任心强。在工作中,我始终遵守规章制度,服从领导安排,不私自调整生产,且积极完成额外任务。
2. 学习进取,技能全面。通过大量的技能学习和实践,我不断提升自己的技术水平,熟练掌握各类操作设备,并能够独立解决设备故障。
3. 团队合作,沟通协调。我懂得与同事合作,能够及时与其他作业人员进行沟通,协调工作进展,为煤矿生产提供了良好的支持。
三、存在问题
1. 科技应用不足。随着科技的不断发展,煤矿也逐渐引入了更多的智能设备,然而我对这些新技术的应用了解不多,需要进一步学习掌握。
2. 缺乏一些紧急情况的应对经验。尽管我通过安全培训学习了应急处置的相关知识,但在实际工作中,仍然存在一些紧急情况下应对不够灵活的问题。
四、改进措施
1. 加强学习,提升技能。我将加强对新技术的学习,了解智能设备的使用方法与原理,提升自己的技能水平。同时,积极参与各类培训,提高自己的安全意识和应急处置能力。
2. 不断总结经验,完善工作。我将认真总结工作中遇到的问题与经验,与同事进行交流与分享,找出解决问题的方法与经验,不断改进自己的工作方法。
3. 加强与其他岗位的沟通与协作。我将加强与其他岗位的沟通与协作,积极配合其他作业人员的工作,共同提高煤矿的整体生产效率与安全水平。
五、工作计划
1. 不断提升技术能力与安全意识。
2. 加强学习,学习新技术,及时了解新设备的使用方法与操作规程。
3. 及时完成上级交办的任务,并积极提出改进建议。
总结:
通过在这一段时间的工作经历,我对自己的工作有了更加清晰的认识,也明确了今后需要努力提升的方向与内容。感谢领导们一直以来的关心与支持,我将不断努力,为煤矿的发展和工作的顺利进行做出更大的贡献!
谢谢大家!
我是掘一队生产六班的班长xx,20xx年以来,我在xx队长及书记的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产原则,以安全生产质量标准化的各项标准为要求,积极认真开展工作,较好的完成了各项工作任务,现就一年来的工作述职如下,请评议!
一、强化安全意识、确保安全生产
在20xx年我班组主要的掘进任务在xx轨道巷,在该巷道工作面远、运输线长等不利因素的情况下,我班组仍然能够多次超额完成掘进任务,工程质量全部达标,而且未发生一起安全事故。被局矿两级评选为“金牌班组”和“先进班组”。
在日常工作中,我时刻牢记“安全为天”、“安全大于一切”等安全理念,牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全,要求大家严格遵守矿上的各项安全管理制度,规范自身安全行为,为我队的安全管理工作树立了标杆。
二、加强班组管理、提高职工素质
在日常工作中,利用班前会的时间,认真学习矿发的各类文件及“三大规程”,积极学习并背诵班组长岗位达标等相关内容,用于提高自己的业务理论水平和操作技能,并且要求班组其他成员也能够熟练的掌握本岗位的操作流程。20xx年,我班组共分到新工5人,在生产中按照“以老带新”的方法,要求班组中的老工人能够发挥自身优势、言传身教,将自己的技能和绝招传授给新工,在工作中通过发挥每个人的长处,带动了新工操作技能水平的进一步提高。
三、细化工作考核、严格落实奖罚
在区队中,班组长充当着“兵头将尾”的角色,在班组管理工作中,要善于运用手中的权力来管理班组、约束班组成员。在生产过程中,我根据班组成员自身特点细化分工,明确职责,严格按照队上的管理制度对班组成员进行考核,对于干的好的职工,在工分分配上按照规定进行加分奖励,对于违反矿及队上相关制度者,也及时的给予处罚和批评。此举可以有效的提高班组成员的工作积极性,在班组中做到奖罚有据,奖惩分明,也形成了较好的工作氛围,这一机制的良好运行,也是确保我队及班组安全生产的重要措施。
四、工作中的不足及改进措施
一年来,我班组虽有成绩却仍然存在各种问题;譬如,自己管理水平还要需进一步的提高;生产过程中班组成员,还存在侥幸心理,安全思想意识淡薄;班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足,作为班组长,我将更加努力学习,提高业务理论和管理水平,进一步强化安全思想意识,使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家,精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!我是某煤矿的安全部门主管,今天我在此向大家汇报我们最近一年的工作。
过去一年,煤矿安全形势依旧严峻。在各级领导的正确引导和全体员工的共同努力下,我们始终坚持以人民安全为宗旨、安全放在第一位,依法依规开展各项安全工作。
一、加强对安全生产的全面管理
我们在过去的一年中着重开展以下工作:组织制定《生产安全规章制度》和《安全生产管理制度》,完善新员工安全教育和培训,强化安全生产督查和考核等工作。同时,我们还开展了大规模的演练和应急预案的编制,常规开展安全培训和宣传教育。
二、深入推进安全生产现场管理
煤炭生产的现场管理是防止事故发生的根本所在。在此方面,我们采取了以下措施:设立安全巡查小组,加强现场及设备安全管控,制定和完善各项安全管理制度,以及防止过程中国事故发生的方法,如“五不敲门原则”等。同时,我们还引进了先进的设备和技术,全面确保煤炭生产及其环节中安全、环保和质量等方面的管理。
三、坚持安全生产宣传教育
煤矿安全生产宣传教育始终是我们工作的重心。在宣传教育方面,我们开展了多种方式的宣传活动,包括利用微信、QQ等新媒体渠道,发布并传播安全生产策略,以及组织员工参与安全生产宣传讲座,定期将生产安全状况和发展动态进行内部和外部宣传等工作。
四、加强煤矿安全监管
煤矿安全监管工作是必不可少的。我们依据《安全生产法》、《煤矿安全规程》等相关法律、法规,加强对煤矿生产和安全管理的监管,利用不同的工作手段对企业进行监察和检查。并且开展了多次安全生产大排查、大整改、大督查行动,确保煤矿的安全生产环境和生产设备符合要求。
总的来说,过去一年乃至更长的时间,我们始终坚持安全生产是企业的生命线,坚持安全放在第一位。我们将在今后的工作中更加努力,加强管理,确保生产的安全可靠。最后,感谢各位领导和同事对我们工作的支持和帮助!
述职报告
单位:述职时间:XXX队 2010-12
XXX队2010年工作述职报告
各位领导、全体职工代表同志们:
2010年以来,在公司、矿党政班子的正确领导下,我队认真学习“三个代表”重要思想,始终坚持“安全生产,预防为主”的方针,科学组织全队职工,认真履行岗位职责,团结一心、奋力拼搏,紧密围绕上级领导班子下达的各项工作任务,全力克服人员少、任务重、条件差的重重障碍,想办法、谋思路、扎实工作,顺利完成了全年各项物料运输及质量达标任务,实现了安全生产的年度目标。现将一年来我队的工作情况介绍如下,敬请批评指正。
XXX队于2008年7月成立,现有职工122人,其中正式工27人,其他全为农民合同制职工。由于建队时间较短,临时工较多,我队一直存在人员杂、底子薄、熟练工难以稳定的问题。2010年以来,我国逐步加大了对煤矿安全生产工作的治理力度,从上到下,安全生产的琴弦日益紧张。我矿虽然已经连续安全运转了2000天,然而随着我矿开采水平的深入,现场条件的恶化给各项工作均带来了严重的挑战。一年来,我队针对安全生产大局,结合本队实际情况,适时调整工作重心,重点做好了以下几个方面的工作。
一、加强培训工作,规范作业行为
员工的操作技术水平高低,是安全运转的基础。今年,我队认真总结了往年培训工作经验和不足,积极拓宽培训形式,认真
落实我矿有关培训的要求,建立健全了一系列行之有效的培训管理制度,针对部分员工文化水平低、安全意识差、操作水平弱等问题,分重点、有步骤的开展了相关岗位知识、应知应会的培训工作,并根据日常的班前提问及专项培训考核验收情况,对考核不合格者实行罚款、调离岗位等处罚,使员工的理论素质、安全意识和业务技能全面得到提升,促使员工的安全观念逐步实现良好转变,从而有力促进了我队的安全运转。今年,我队员工持证上岗率逐步实现了100%,双证以上持证率达到20%,满足了各岗位安全运转的需要。
二、科学组织运转,强化安全管理
第四季度以来,我队积极响应矿下发《强化执行力活动》以及《关于开展第四季度安全大会战活动的通知》文件精神,结合本队实际情况,对区队管辖的运输线重新进行了梳理,对全员职工按专业和特长重新进行了科学分配,按计划、有步骤的进行了班组长调整,使一批政治觉悟高、业务素质好的优秀人才走向管理岗位,促使全队迅速实现一个较强的执行体系。在日常管理中,我们重点加强了岗位责任制度的落实,杜绝了各类“岗位病”问题的出现,将有习惯性“三违”特征的人员进行了合理调配,并作为“安全隐患”重点进行思想教育,有效提高了各岗位的安全系数。我们还对现有安全管理制度重新进行了梳理,加强了现场安全管理,重点强化了班、队长的带班管理责任,以点带面强化了网状责任管理,切实保障了安全运转。
三、完善设备管理,加强材料控制
在设备管理方面,我队对现有设备进行了统计和造册,进一步健全了设备台帐,弄清了设备状态,明确了责任人,保障了设备的完好率。我队重点加强了三个方面的工作,一是明确了机电班组的职责和权限,二是对设备隐患排查加强了监督考核,三是加强了各种点检记录的管理,确保设备信息真实有效。同时我队还坚持把材料管理放在日常管理工作的重要位置,健全和完善了废旧材料回收制度,加强了班组领用材料情况的考核,并按照矿职能科室的要求及时将材料考核到班组的材料上网公布,出台措施鼓励职工进行废旧材料设备的修复利用,倡导材料节约,确保物尽其用。2010年,区队平均每月实现材料费用节约3000多元。
四、创建精品工程,确保质量达标
2010年以来,我队重点加强了各运输线重点环节的标准化管理工作,精心组织了人员,克服人手少、条件差等困难不利因素,积极做好了三2煤变频绞车平台、三2煤组液压绞车房、一部猴车、-500车场等重点场所的质量达标工作,全年成功实现8次精品工程的创建。今年下半年,随着二部、三部猴车的投入运转,我队人员与任务的矛盾日益突出,尤其是两部猴车线工作环境极为恶劣,然而我们通过向自身挖潜,开展思想教育,使全队人员顽强克服了重重困难,在安全运转的前提下,完成了二部机头和机尾的达标工作。我们始终本着花1分钱、收十分效果的原则开展安全质量标准化达标治理工作,确保各运输线切实实现安全运转,切实保障兄弟区队的人员及物料运输需要。
五、加强班子建设,促进作风转变
今年以来,为了提高区队管理水平,我队加强了班子建设力度,坚持每月召开一次班子民主生活会,总结以往工作不足,研究当前存在问题,寻找班子建设新途径。10月份,我矿发起了“强化执行力活动”号召,我队充分利用这次契机,围绕班子建设,以实现全队工作作风的彻底转变为目的,扎实推进了执行力建设。我们及时制定了活动方案,加强了组织宣传,组织全员开展了相关资料的学习,弄懂了执行力的含义,明确了提高执行力的目的。
在活动中,我们与实际工作紧紧结合,上下严肃了劳动纪律,全面整顿了工作作风。我们重点要求了班、队长,各方面都必须率先垂范,带领职工革陋习,树新风,同时推出了激励措施,奖优罚劣,鼓励干部带头迅速转变全队工作新风气。举措推出以后,收到了良好的效果,全队精神振奋,“三违”人次大幅减少,工作效率大幅提高;我们在日常工作中带领员工要共同探索科学、合理的工作方法,共同创建了一个高效、有力的执行系统。
2011年即将到来,回首以往,成绩的取得离不开公司及矿党政班子的正确领导以及全体XXX队职工的辛勤汗水,瞻望未来,新的挑战还需要继续努力,过去的不足还需要加强弥补。今后的工作中,我们将进一步探索机运队伍建设的新渠道,在创新中完善,在稳定中发展,努力使我队在新的一年中取得新的战果!
XXX队 2010-12-25
煤矿皮带工岗位述职报告
尊敬的领导:
我是贵部门的一名煤矿皮带工,任职期间,我积极投身于工作中,提升自身技能,努力完成工作任务,并不断提高工作质量。特此向您汇报,并提出工作的改进意见。
一、工作概述
作为煤矿皮带工,我的主要职责是对矿石运输皮带进行巡检、维护和保养,确保矿石能够安全、高效地运输。具体工作内容包括:检查皮带运行情况,及时发现和排除故障;保养和维修煤矿皮带设备,确保其正常运转;参与煤矿事故应急救援等。
二、工作成绩
1. 责任心强:我始终以高度的责任心对待工作,在每一次巡检过程中,严格遵守操作规程和安全操作法规,确保工作过程中没有发生任何事故。
2. 高效完成任务:我积极学习和掌握了煤矿皮带工作的操作技能,能够迅速准确地定位和排除故障,保证了生产过程的顺畅进行。
3. 思路清晰:在日常工作中,我时刻保持警觉,对存在的问题和隐患进行及时的记录和汇报,为煤矿的安全运营提供了有力的支持。
4. 团队协作:作为一个团队成员,我能够与其他岗位密切配合,及时相互沟通和分享工作经验,最大程度地提高工作效率和质量。
三、存在的问题与改进意见
尽管在工作过程中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如:工作中负荷过重、缺乏相关专业技能培训等。为了更好地发挥自身优势,提高工作效率和质量,我提出以下改进意见:
1. 加强学习:持续学习和掌握行业相关法规、技术规范和操作流程,提高自身专业素质,为工作提供更多的支持。
2. 注重安全:更加注重安全意识,进一步规范操作行为,防范事故风险,确保个人的生命安全和煤矿生产的安全运营。
3. 增加技能培训:争取部门领导的支持,参加相关技能培训,提高自身技能水平,更好地应对各种工作情况。
4. 加强团队协作:与其他岗位的同事紧密联系,加强团队合作,共同解决工作中的问题,保证工作的顺利进行。
四、工作总结与展望
经过一段时间的工作,我对煤矿皮带工作有了更深入的了解,也增强了自身的责任感和使命感。未来,我将进一步强化学习,提高专业技能水平,不断完善自我,为煤矿的顺利运营贡献力量。
我相信,在领导和同事们的支持与帮助下,我一定能够在岗位上继续发挥优势,不断提升自身,为煤矿的发展作出更大的贡献。
最后,感谢您对我的关心和支持,希望能得到您的肯定和指导,共同努力,为煤矿的安全高效运营而努力奋斗!
此致
敬礼!
煤矿皮带工:XXX
述 职 述 廉 报 告
XXX
我是2009年底任通讯科副科长。一年来,在夹河矿和上级领导的关心指导帮助下,紧密团结全体干部职工,围绕通讯科各项工作目标。根据矿党委工作安排和矿工会2012年4号文《关于召开基层单位职工代表大会》的通知要求,我从以下四个方面向大家作述职述廉报告,请提宝贵意见。
一、政治思想工作方面
加强政治理论学习,深入学习科学发展观理论,真正学懂弄通,掌握精神实质。不断提高自己的理论素养和领导水平。认真贯彻集团公司、矿党委的各种工作会议精神,使自己在言行举止上与上级组织的要求保持高度一致,最终坚定自己立足岗位,奋发向上、积极进取的信心。
二、工作情况总结
一年来,在矿上级领导的正确指导下,在全科职工的大力支持下,我始终坚持“邓小平理论”“三个代表”重要思想为指导,,团结科支委一班人,带领全科职工认真完成各项工作任务,坚持做好全矿通讯监控等工作,通讯科属于高技术含量的岗位,我作为一个分管业务技术的副科长,深知自己肩上担子重,深感自己的知识贫乏,因此我在走向领导岗位的那一天,就虚心努力学习通讯专业知识,特别是2011年我矿“感知矿山”物联网通讯工程的试点。由于该项目在国内属于创新工程,没有任何实例可供借鉴,本人凭着多年来积累的一
些工作经验和平时掌握的电子通讯技术,仅用一个多月的时间,就深入了解了相关原理,和技术流程,攻克了技术上的一个个难点,从我矿井下生产条件复杂的实际出发,精心设计工作方案,制定了完善的工作规程,在施工中,我亲自到井下一线,严把工程质量关,和职工一起同甘共苦,加班延点,通过大家的共同努力,苦战五个多月,完成了一二期的安装调适工程。该工程的实施是充分利用先进的网络技术,自动控制技术,通信技术,计算机技术,图像、语言压缩技术,以夹河煤矿实际生产过的为主体,建设有线、无线通信监控,图像统一平台的“感知矿山”系统,实现了井下工人周围安全环境感知,实现了矿山设备工作状况感知,实现了矿山实际风险感知。于2011年11月23日顺利地通过了国家安全生产监督管理总局的验收。
三、安全教育
首先,将集团公司的各个文件针对全员宣读,开展理念学习,结合岗位情况开展安全教育,主要针对实际工作中存在的风险进行分析教育;危害识别技能方法培训,让职工学会运用危害识别方法,真正把岗位存在的隐患辨别出来,了解自己所处岗位有什么风险,该怎么去防范;对安全作业进行培训,
抓好新进职工安全教育,不走形式,严格按照矿培训管理制度执行,2011年科里进的新人,均经过科、班组培训学习,并对其由专人监护,科里不定期对其工作情况进行信息监控,发现问题及时对症下药,消除人为隐患,确保职工队伍整体的安全技能素质,从而确保通讯保障工作顺利进行 。
四、勤政廉政
1、加强反腐倡廉学习,首先在自身世界观的改造上下功夫,以此为切入点,充分体现党员的先进性。我自觉做到了自重、自省、自警、自励,认真学习领导干部廉洁自律规定,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,时时处处把好廉洁关口,自觉用党的纪律约束自己,牢固树立正确的世界转自观、人生观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,树立了自身良好形象。
2、经常向党组织汇报个人的思想,自觉地接受组织和职工群众的监督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身边人和事,在全科形成清正廉洁、勤政务实、开拓进取的良好氛围。
在今后的工作和学习中,我要不断完善自己,善于发现问题,及时改进不足,努力学习,改造自我,振奋精神,开拓前进,我有信心、有决心,在矿领导及全体干部员工的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好本职工作,为夹河煤矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为一流的现代化矿山作出积极努力和更大的贡献。
2012年2月
煤矿班组手指口述“三三整理”作业法内容:
“三三整理”也就是班中整理,是指在某工种岗位正常作业过程中,为达到生产安全的目的,选择适当时机,暂停一段时间的流程作业,有班组长主持,召集班组员工对可能妨碍安全生产的因素进行整理,从而达到安全生产的目的。
内容包括:整理情绪、整理环境、整理隐患。 整理情绪:班长在班中整理中,要指导员工缓解和消除紧张烦躁的心情,及时发现员工的思想上的不安全因素,在班前会上进行二十一种人排查,在班中整理时,依然对情绪不对的员工进行排查,发现思想有问题,及时做好思想工作。在梳理情绪时,可以做些小的游戏,讲故事,可以合唱一支有关团结和谐的歌曲,以此来缓解和消除精神紧张的状况。
整理环境:工作的环境对安全至关重要,在班中整理时,班组长要会同当日安全员进行作业环境整理,对现场工具、材料要做到有序定置管理,对劳动保护用品进行检查,是否存在因作业环境而影响安全的因素,及时发现及时解决。
整理隐患:在班中整理时,班长要对隐患进行整理。可以同安全员一起对工作现场的隐患进行处理后,再行开工。也就是对安全进行确认。
教师范文大全编辑煞费苦心地打造了这篇“个人分管述职报告”希望大家喜欢。一般来说,有付出就有收获,我们在平时的学习工作中。我们都需要书写报告,报告可以让我们总结过去的经验教训,指明下一步该努力的方向。我们希望这篇文章能够对您的工作和生活带来一些新的思路!
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我
们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓
实抓好。重点做好了如下工作:
1、抓常规,促进管理规范化
本学期我校严格执行课程计划,强化教学质量意识,加强课程计
划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好”,同时也促进了学生
的全面发展。本学期加强了查课力度,也加大了对课堂教学的监控力度,进一步加强了教学常规工作的管理与考核。
(1)抓备课。备课是上好课的关键,尤其是本学期面对全面更换的语文、道德与法治统编教材,教师如何把新教材的理念、思想转变成教学行动,弄清楚新教材到底新在什么地方,在教学实践中怎样体现出新的理念和思想,如何让自己的教育教学行为符合新教材的要求,是摆在大家面前的问题。因此,学校要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率。本学期教导处多次组织了全面常规检查,针对老师们的教学常规,及时发现问题,提出问题并解决问题。每次检查教导处都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。通过检查,发现我校有一部分教师对待备课认认真真、一丝不苟。如有的教师手写教案书写整洁、有创新,集备导学案能深挖教材、设计有效的练习。
(2)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课,除了公开课以外,采用随堂听课制度,促使教师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。
(3)抓课后辅导。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生甚至抄袭作业。针对这些问题,我们加强了对学生的思想教育,加强课后辅导,引导学生加强对学习的责任。
(4)抓教学后记
《课程标准》要求教师要及时进行教后反思,在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展,可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展,教学反思也是一个重要手段。因此,我校要求教师课课进行简要的反思。
(5)抓作业布置与批改
要求教师详批详改,作业量适中,家庭作业有布置有检查。作业布置要依据教材精选习题,体现明确性和针对性,作业量要适中,难度要适宜,要有一定梯度,不加重学生学习负担,作业批改及时,课堂作业不隔课,其它作业不隔天,做到“有做必改,有收必改,有改必评,有错必纠”写清批改日期,批语简明易懂:少指责,多鼓励提高。通过多次常规检查,发现老师们批语有创新,有的老师自制印章给予学生图案表扬,有的老师将二十年前自能作文的三级评改优秀传统沿用至今,中年级的读书笔记有模有样、坚持不懈,写字书的字迹越来越规范。
三、深化课堂改革,提升办学品味本学期,我校继续将“创建高效课堂教学模式”作为教学研究的立足点,低年级采用“课前热身—游戏引入—教授新知—竞赛巩固—自由交际表演”游戏型教学模式;中高年级采用“四二六”教学模式,实现了以下几方面的突破:1.实现了教师角色的转变。在推进课堂教学改革中,教师真正成了学生学习的促进者,做好了教学目标、教学观念、教学关系、教学活动、师生关系、教学结构、信息交流、教学评价八个方面的转变,老师们已基本把新课改精神渗透于当前的教育教学之中。2.实现了学生学习方式的转变。我们把学习方式的转变作为课改的核心问题来抓,目前已基本实现五个基本特征:一是主动性。学生自觉担负起学习的责任,使学生的学习成为一种真正的有意义的活动。二是独立性。学生表现为我能学。三是独特性。课堂上我们关注学生的独特体验。四是体验性。我们强调参与,重视直接经验。五是问题性。培养了学生的问题意识,这是学生进行学习特别是创造性学习的重要心理因素。3、实现了课堂生态的转变。我们所追求的课堂可以概括为“知识的超市,生命的狂欢”。目前,无论是我校低年级的智慧课堂,还是中高年级的高效课堂,课堂的价值体现出从“知识”到“生命”的质的飞跃,课堂具有六个特质:自主性、丰富性、选择性、主动性、生动性、生成性。课堂成了学生的课或者以学为中心的课,再也不是教师的课,以教为中心的课。课堂成了一种生生、师生相互作用的合作过程,对每一个学生而言,课堂成了满足“个体”的内心思想、感情、心理需要,因而课堂也给予了学生充分的自主。课堂成了一种“人学”文化的真实体现,因而它有平等、自由、民主的氛围,人与人之间相互包容、倾听、接纳。
按照国务院办公厅《关于深化安全生产专项整治工作的通知》精神,结合我市不同行业安全监管的特点,制定整治工作具体方案,合理组织和安排以煤矿为重点的六项安全生产专项整治。年内,20座煤矿完成了采煤方法改革,110座矿井安设了瓦斯监测监控系统,其中15座高瓦斯和按高瓦斯管理的矿井实现了省、市、县、矿四级在线式联网运行,38座矿井实现了双回路供电;23家非煤矿山企业全部通过安全评估验收,达到了b级安全企业标准;危化品生产、储存、运输、经营管理逐步走上正轨,6家经营单位通过安全评价并核发证件;道路交通通过“双百”活动集中整治,“三超”现象得到有效遏制;金牛大厦、滨河市场两个消防隐患得到初步治理;涉爆单位“两库”安全防范措施进一步改善,通过专项整治,煤矿、非煤矿山、道路交通等重点领域安全状况有了根本性好转。
与14个乡镇、街道办事处和10个基层安办分别签订《安全工作目标责任书》,在初步建立“三个安全责任体系”的基础上,今年把“三个安全责任体系”建立延伸到村、矿一级,完善了四级责任体系,认真解决安全监管过程中“严不起来、落实不下去”的突出问题,安全工作基本做到了有人干、有人管、有人督促、有人承担责任。
加大责任追究力度。“3&8226;17”瓦斯爆炸事故之后,按照有关规定,及时组织有关部门对华山等4座煤矿按关井“六条标准”实施关闭,并对涉案的21人进行处理。其中:追究刑事责任7名;党纪政纪处分14名。
今年3月份,针对我市安全管理中面临的新特点、新问题,在市政府办公厅、市安监局、市国土局分别设立6部安全生产监督举报电话,并制定接转办制度,24小时指定专人值班,鼓励广大群众对各类违反安全生产法律、法规的行为进行举报,切实做到有举报必追查、追查必有结果。
按照“宣教结合、打防并举、派人进驻、突出重点”的工作思路,遵循“关键治人”的原则,从思想、法律、行政等方面,加强对无证采矿矿主及劳工的教育、管理。
对狐爷山、矾石沟、磨石沟、随老母等重点区域和已关闭矿井采取分片蹲点包联的办法,加强重点监管、监控。同时,调动周边及有证矿山企业参与监督管理的积极性,发展内线,发现问题及时报告,及时解决,严厉打击各种非法采矿行为。
分管安全领导述职报告
尊敬的各位领导、各位同事,
大家好!我是公司安全部的分管安全领导,现向大家述职报告。我要感谢公司领导对我的信任和支持,让我能够在这个岗位上为公司的安全工作贡献自己的力量。在过去一年的工作中,我以最大的热情和责任心,全力以赴地完成了自己的工作任务。
一、加强安全宣传教育
在过去的一年中,我注重加强公司内部的安全宣传教育工作。通过安全会议、安全培训、安全讲座等形式,向公司员工普及安全知识,并不断提高员工的安全意识和自我保护能力。通过组织安全演习,增强员工的紧急处理能力,提高公司应急响应能力。
二、完善公司安全管理制度
为了提高公司的安全管理水平,我对公司的安全管理制度进行了全面的梳理和完善。通过对现有制度的审核,删除了一些繁琐无效的环节,增加了一些与实际工作相适应的规定。新修订的制度经过领导批准后,及时向全公司进行了宣传,使得各部门能够更好地按照制度规定进行工作。
三、健全安全风险评估体系
针对公司的实际情况,我建立了完善的安全风险评估体系。组织专业人员对公司的各项安全风险进行了全面调研,并制定了详细的风险评估报告。针对评估报告中的重点问题,及时采取了相应的措施,确保了公司的安全风险得到有效控制。
四、加强安全监督检查
为了确保公司各项安全工作得到有效落实,我定期组织安全监督检查。通过对各个部门的安全工作情况进行全面检查,及时发现并解决存在的问题。对于存在的安全隐患,我积极配合有关部门进行整改,并跟进整改情况,确保问题得到彻底解决。
五、协调处理突发事件
在过去一年中,公司遇到了几起突发事件。我积极参与应急处置工作,协调各个部门配合处理。通过及时的应急预案和有效的沟通协调,成功控制了事态的发展,并将损失降到最低程度。这些事件也让我更加坚信,只有不断加强安全工作,强化应急处置能力,才能在面对突发事件时,做到临危不乱,迅速应对。
总结过去一年的工作,我意识到自己在安全工作中还有很多不足之处,需要不断提高。在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的专业素养,掌握更多的安全管理知识,加强对新技术、新设备、新工艺等方面的学习,不断创新安全管理模式,为公司的安全发展贡献更大的力量。
我谨向所有支持和帮助过我的领导和同事们表示衷心的感谢。公司的安全工作需要全体员工的共同努力,我相信,在大家的共同努力下,公司的安全工作一定会取得更加显著的成绩!
一年来,严格按照市委、市政府建设“安全”的基本思路,把廉政建设与深化以煤矿为重点的六项专项整治结合起来;与严厉打击非法采矿工作结合起来;与支持和鼓励民营企业健康发展结合起来,构建管理、教育、监督有机结合的反腐倡廉机制,开展廉政建设和反腐败工作。
一是利用调研等形式,围绕党风廉政建设责任制要求,自觉督促分管部门健全反腐保廉制度,强化依法行政理念,完善约束机制,从领导班子内部抓起,从自身做起,筑牢拒腐防变的思想防线;
二是在强化煤矿安全监管和打击非法采矿过程中,教育广大干部职工,特别是广大党员自觉履行工作职责,时时绷紧“保廉”弦,念好“防腐”经,从点点滴滴做起,严于律己,遵章守纪,不得凭借手中权力谋取私利,徇私枉法;
三是坚持不懈地利用每月安全工作例会,严格按照责任制的总体要求,针对不同岗位、不同特点,把廉洁自律与依法行政贯穿执法执纪全过程;四是针对部分安监人员存在的“下乡不下矿,下矿不下井”问题,以及群众普遍反映的“吃拿卡要”等行为,认真狠抓了世界观、价值观、人生观教育,率先在安监部门全面推行安监人员持证上岗、下井登记、填写廉政卡等制度;五是聘请廉政监督员、发放征求意见卡,定期对所辖各部门执法执纪行为进行公开评议、广泛征求社会各界的意见和建议;六是与所辖各部门党组织建立党风廉政建设联席议事制度,每月听取班子成员工作汇报,对照《党章》、《廉政准则》等进行自我剖析,开展批评与自我批评;七是进一步完善了党组织成员包联责任制,开展部门领导与党员结对子活动,由部门领导随时了解每个党员工作、生活情况;八是每半年召开一次民主生活会,组织部门党员、职工代表,对廉政建设情况进行民主测评、打分,及时就发现的问题对症解决;九是开展“党员身边无事故”、“党员先锋工程”和“三级联创”活动,通过培养选拔技术能手、拨尖人才、行政管理骨干,树党员形象,促行风建设。
一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。由于教育教学工作十分繁杂,工作中难免会有不足,我总是努力用平常心、宽容心去分析问题,尽心打造和谐、人文管理氛围。回首过去,展望未来,作为一所名校的教学副校长,我深深地感到能力不足,如:
1、学习时间不足。由于工作的繁杂,浪费了大量的时间,学习级不深入,尤其语文学科的教学思考较往年有明显的肤浅现象;
2、管理艺术有待提高,特别是要不断提高理论水平和实践能力,提高自身综合素质,合理安排工作,尽量为老师们营造愉悦的工作环境。
3、教学创新力度不够。平时想法不少,但在进一步“落实”上明显不足,今后要强化“品牌”意识,不断提高学校教育教学质量。
俗话说:“百尺竿头,更进一步。”我将正视自己的.成绩,冷静反思工作中的不足,认真听取领导、老师们的意见,努力用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。
1、做高效课堂的践行者
自去年以来,县教育局根据教育大形势,大胆果敢地要求全县学校进行高效课堂建设。首先,黄校长和我带领全体任课教师赴xx一中、xx二中参观学习。小组建设是高效课堂成败的关键,返校后我们就重点从小组建设抓起。由于我使用小组合作学习多年,所以在这方面稍有经验,我就亲自对任课教师进行多次培训,指导班主任和老师们对学生进行分组、组员分工及小组文化建设等。为激发组长的责任心、组员的合作和竞争意识,我征得校长的同意,对小组进行捆绑式评价,每月各班评选出优秀小组由学校对其进行奖励。其次,让每一个任课教师依托教研室统一编制的“导学案”,严格遵循“预习-合作-展示-评价”环节来设计自己的课堂教学。然后通过全员赛课、评课等活动,进一步巩固提高任课教师的课改意识和理念,激发他们的课改积极性,真正提高课堂教学效率。经过一年来的摸索、尝试和学习,大部分班级的小组合作已形成习惯,新的课堂教学模式已初步形成。
2、认真抓好教学常规,做到教学精细化管理
为保证教学任务的圆满完成和教学质量的快速提高,我要求教导处严格备课、作业布置及批改等各个环节的管理,进行抽查和普查相结合,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,明确指出他们的优点和不足,使他们得以取长补短,同时也有效的促进了他们的课堂教学效率的提高。
我认为,教书人首先是读书人。随着课改的推进,管理领域的深入,让我越发感受到管理不易。如果管理者专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治标不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思应该是每日的必修课。
我经常勉励自己:登高望远,学无止境。教师是良心工作,待遇地位都不高,付出的心血是超量的,但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里,记在心里,我也告诫自己首先应该是一名教师。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习,我从合作中我感受到互助、高效、鞭策。在这样的群体中更要以身作则,率先垂范。
我一直追求做对学生发展有利、有益的事,这也是学校工作的出发点。分管教学工作,我认为上好课、对学生负责是底线,要求老师们领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。我有时间就认真学习各科课标,阅读教材,分析教参,研究课堂。外面的课堂教学很精彩,外面的名师各有风格。只要有机会,我就会在网上听名师讲课,边听边对照自己的教学来分析优缺点。每次外出学习,我都随带U盘,及时拷贝重要材料回来研究。
一年来,在公司各级领导的正确指引下,在室主任的带领下,我严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动x室的同志们开展工作,恪尽职守,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好地完成了自己所分管的工作任务。下面我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设以及今后工作的设想等方面的情况进行简要的述职。
一、政治思想、理论学习及业务学习方面。
加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力思想政治建设是领导班子和干部建设的根本,决定着我们的政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,尽管生产任务繁重,但在政治理论学习方面我从不敢松懈;结合实际工作不断加强自身的思想政治建设。一是做到勤于学习、随时学习,努力提高自己的思想政治水平。平日工作生活中密切关注党中央的方针政策,以党的xx大会议精神为指导,贯彻党的群众路线教育实践活动,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,结合党的群众路线活动,集体学习或自学《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约,反对浪费》、《党的群众路线教育活动学习文件选编》等重要学习资料,联系“规定”,“六条禁令”,“四项作风”,认真查找自身存在的问题,能够自觉认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策;在实践中,认真践行科学发展观,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工、相信员工、依靠员工,把员工拥*,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点;同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲和气,又讲原则,讲正气。
二、个人工作业务方面。
自己参谋和助手的作用;从x室全局出发,带头贯彻执行是里布置的各项工作任务,服从工作分工和安排,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。
依据工作分工,本年度的工作主要是协助室主任负责x室的全面工作。同时,根据公司目前生产任务繁忙,部门人力缺口较大的现状,及时参与一线生产的校审工作,并协助室主任对部门进行生产项目和专业技术基础的日常管理。现就本人就职以来的工作述职如下:
(一)生产任务和二线工作双管齐下。
20xx年公司生产任务仍然比较繁重,前期项目、全厂性项目和基础设计项目相对较多;现场服务项目相对较多,现场人力需求投入量大;人力负荷需求大,而且下半年有逐步走高的趋势;海外项目开拓的压力大,需要投入更多的人力和精力。同时,x室尚需完成公司有关部门部署的技术开发、标准规范编制、it技术应用与开发、质量健康安全环境管理、员工培训等配套任务。
今年本部门基础设计的主要工作量为中海炼化惠州炼油分公司炼油二期2200万吨/年炼油改扩建及100万吨/年乙烯工程、中天合创鄂尔多斯煤化工项目、中安联合煤化工项目、克拉玛依石化分公司80万吨/年丙烷脱沥青装置及60万吨/年高压润滑油加氢装置、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气(泰州)石化一体化项目、天津液化天然气(lng)项目接收站工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程230万吨/年连续重整装置等。
详细设计的主要工作量为中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中国石化西南油气分公司元坝气田天然气净化厂、天津液化天然气(lng)项目接收站工程、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气(泰州)石化一体化项目、中海石油中捷石化有限公司安全环保与清洁燃料升级项目等。
参与国外项目有马来西亚rapid炼油epcc项目、巴西1500万吨/年炼油项目可研阶段、沙特盐布芳烃项目报价等。
本年度x室需要完成的标准编制工作10项,技术开发5项,it开发9项,培训工作16项。
面对如此繁重的工作任务,我与其他室领导不定期召开组长、专业副总、专业负责人及青年骨干专题会,经过部署讨论,使大家了解基本情况,力求统一认识,寻求合理措施,落实设计资源,有效开展工作。根据x室实际情况,不断转变观念,调整工作方法,尽量贴近项目实际,了解设计任务的工作安排与要求,明确土建三个专业的工作内容和关键节点。抓好重点,突破难点,合理安排各项工作。尽量减少设计资源的浪费和无效付出,细化管理,过程监控,按合同任务、视现场施工的轻重缓急适时增减各项目参加人员。力求用动态加及时的调整方式,妥善解决项目提出的特殊要求。积极利用外部可使用的设计资源,减轻生产高峰带来的巨大负荷压力,促进设计工作的平稳有序。鼓励多干,奖励骨干。充分调动室里员工工作的积极性,充分发挥员工的主观能动作用。全室20xx年平均月加班工时约为5100小时,相当于月正常上班资源工时的1/3。
生产任务刻不容缓,二线工作也毫不倦怠。我们安排能力强的员工从事技术开发、标准规范编制、it、员工培训等影响深远意义的战略工作。为了使这些方面工作能够持续推进,全面协调开展,不断收到实效,室里对上述工作制定了合理的进度计划,安排专人进行过程检测,实施过程控制,对于发现的人工时投入不足,开发人员负荷过重等问题,适时开展工作协调,召集相关人员研商解决的办法。主要思路是:分清工作的主次,再度深入挖潜,插空开展突击,力争全面促进,保证开发二线工作与一线任务并驾齐驱。从今年这些工作的进展情况看,任务的完成率能够达到85%。
截止到11月末,全室共完成设计任务:可行性研究25项;总体设计7项;基础设计12项;详细设计51项;一段设计19项。设计文件存档折合1号图纸共3579张,同时还完成技术开发课题5项,公司标准及标准图7项。员工培训人均学时75,全年人力平均负荷率达到135%。全年安排到现场进行配合施工与技术服务共计578人次。
(二)以生产经营为中心,强化人本管理。
作为公司的重要生产部门,x室的首要任务是确保公司承担的各项项目进程有质有序的进行。今年以来,由于杨主任同时担任天津lng项目的项目经理,每周有2-3天的时间需要到天津现场,在主任不在公司期间,我主动协助管理室里的各项工作,使x室各项工作按照杨主任既定的程序正常运行。
在生产任务分配方面,按项目公司下达的设计任务提前拟定专业负责人并报主任,得到首肯后再往下分配;主任有其他考虑时通过调整再分配下去。同时密切关注各项目进展,努力协调项目组与设计人员的关系,取得了良好的效果,保证了各项目的正常开展。为实现生产经营的既定目标,依据我部门的生产任务,重点强化了人力资源的有效利用,主要有以下几点:
1、强化部门管理,合理安排项目。
由于部门人力资源有限,同时公司生产任务不断创新高,为使有限的资源得到合理高效的利用,满足公司生产任务的完成,在人力资源利用方面采用以下几点措施:
2)根据项目执行中心提交各项目设计安排计划,强化部门员工跟进意识,确保设计进度不滞后。
3)采用相对专业化、标准化的模式提高效率,为了化的提高劳动效率,又不以牺牲广大员工的健康为代价,同时结合公司提出的标准化设计、模块化设计的要求,在一些项目中试推行专业化的设计模式;即在多个相同的装置或单项设计中,安排相同的人员,让他们相对“重复”做相同的工作。相同的工作不论难度和工程量有多大,反复做多了也就相对简单了,所耗时间也就少了,效率自然提高,同时也有时间考虑技术的提升和改进。当前此项措施主要在s-zorb装置、火炬塔架等试行,目前看效果相当明显,整个效率大幅提高。
4)根据各项目生产高峰和低谷时间上的时段差,将项目分拆交插安排人力,使人力资源得到最合理的利用。
5)建立全室人员负荷动态数据库,通过此数据库可随时查看每个项目单元的人员安排项目状态,同时也可直接查看全室每个员工全年的工作负荷及参与的项目,某个角色所完成的工时及某个时段的任务状态。该数据库为项目人力的动态合理安排及实时调整提供了依据,同时为合理利用公司激励机制提供直观数据。
2、积极推进基础工作。
加快标准图、模板文件、设计表格等科研基础工作,结合我们的实际情况,找出制约我们生产力提高的主要因素,改进我们的设计方式。今年我主持并参与了构架式压缩机基础标准图的开发、水池平法施工图的开发等。此项工作完成后的成果利用将使这两项工作的效率提高40%以上。同样塔型设备基础由圆形改为正八边形,同样对我们的设计有改进。
x室同时拥有建筑、结构、暖通三个专业,公司转型发展对三个专业都是空前的挑战。新技术、新规范的欠缺、对非传统项目设计经验的匮乏、创新能力的有待提高等等,都给x室每位成员提出了挑战,敲响了警钟。如何开拓视野、尽快掌握新技术并占据新领域的制高点,作为行业技术引领、规范的制定者应该始终作为我们的追求和目标。x室在室领导的倡导下,积极走出去,在充分调研的基础上,努力学习不断提高自己在新兴领域的创新和提升能力。强化设计人员的技术创新意识,“留心处处皆学问”。公司的发展就要求各专业设计人员,特别是专业技术骨干能不断强基固本,不断开拓进取,以适应公司转型发展的要求。每个项目完成之后设计人员应该有机会参与设计回访,特别是大型项目和epc总承包项目。成果转化和技术推广这方面我们要注重成果的分享。从今年开始,x室每项科研成果应该向全室做展示汇报,每一次技术评审都要形成书面报告放在公共平台上供大家参考阅读,让技术开发和技术创新更快更充分地应用到设计中去,创造效益、节省投资或提高效率并持续改进。继续推广画图简单明了化,即设计标准化。将一些设计常用数据固定下来,能大幅度提升效率。画图的方式所有突破和创新,新软件的应用虽然开始的时候很艰苦,但对工作量的减少非常有裨益。画图的时间缩短了,重复劳动减少了,大家才能有时间进行总结、提升。质量问题要常抓不懈。本部门的图纸检查工作今后要“图文并茂”的进行总结与通告:即不但要发现存在的问题与错误,还要告之错在哪里,如何改正。对于存在争议的地方,也欢迎检查人和被检查人提出各自观点,“真理越辩越明”。设计本不是一家之言,只要在规范标准允许的范围内,百花齐放、百家争鸣才能共同促进发展进步。
3、强化员工培养。
根据部门现有人员资源状况,通过严细考查,确定各项目专业负责人。在工程项目管理中,强调管理、文化相融合,约束、引导相结合,强调大服务意识,注重培育“设计科学、资源配备合理、管理协调及时到位”的优秀负责人,在顺利完成设计任务的同时,使整体设计水平有大的提高,以适应公司不断发展提高的需要,成为今后发展的主力军。实现项目管理过程中对人的管理转变为主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加。
20xx年11月,我任某中学副校长,分管学校安全及德育工作并承担两个班的《道德与法治》的教学。一个月以来,在县教体局坚强领导下,在校长的直接带领下,我刻苦学习、扎实工作,圆满完成各项工作任务,现作以汇报,请领导批评指正!
一、主要工作
(一)尽快适应工作环境,完成角色转变。我到任以后,迅速适应工作环境,积极转变工作角色,始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实十九届历届全会及书记来陕讲话精神,严格按照上级教体局关于安全工作总体要求,结合学校校情,以“不出事、零失误”为底线,按照学校主要领导的要求全面抓实校园安全工作并积极配合学校其他工作。
(二)刻苦学习理论,认真分析研究教情、学情,不断提升自身能力。一个月以来,我身先士卒、率先垂范,带头担主课、给全体教师做好表率,主动承担网络公开课两次。我上课风趣幽默,课堂氛围很好,实践证明,功夫不负有心人,一份汗水一份功,学校领导虽然事务较多,但只要用心,教学效果依然可以很好。
(三)立足于本职岗位,做实德育安全工作。
我到任以后,很快进入工作角色,在主要领导的安排下,积极开展了交通安全、消防安全、疫情防控等专题教育,积极组织安排了校园安全生产专项整治三年行动。按照要求对教室、餐厅、宿舍进行了大检查和大排查,督促相关处室做好了相关台账的建立和材料的收集。我始终坚信“安全责任无小事,防患未然是关键”,时刻绷紧这根弦,以“落实就是水平”作为自己的座右铭,时刻抓实校园安全工作。
二、存在的不足。
一是对岗位工作和相应的要求还不熟,还要加强学习。二是对教情、学情的掌握还不充分,工作特色不凸显。三是教学能力和教学成绩还没有展现,距离广大教师的排头兵、领头羊还有一定差距。
三、未来努力的方向。
(一)强化学习调研,明确角色定位和工作职责,做一名称职的教育管理者。
我将结合岗位认真学习 书记关于安全生产的各项重要论述,学习上级部门下发的关于校园安全的各项指示,学习其他学校的优秀经验,及时与主要领导请示和沟通,夯实我校安全工作基础。
(二)深入研究教育教学规律,初中教学大纲,提升个人教学成绩,做教学质量提升的领头羊。
我将结合个人任职的学科和学生实际,深入研究思想政治教育教学方法,主动参加“思政大练兵”等活动,率先垂范,带头成长为本学科内的专业教师,引领更多教师成长、成才。
(三)坚持原则、主动担当,做好校长的副手。
作为年轻干部,又是领导班子成员,我一定主动担当,本着对组织负责和为同志服务的宗旨,遇事多征求和听取各方面的意见和建议,及时与主要领导请示和汇报。做好本职工作,抓实分管工作,积极配合其他工作,在主要领导的带领下不断推进学校各项工作迈上新台阶。
新年新气象,在“两个一百年”交汇之际,作为一名教师和一名管理干部,我激情澎湃,我一定认真贯彻落实上级指示,团结在学校领导班子周围努力工作,砥砺前行,再创中学新的辉煌!
(一)全面打造三动五自主课堂
近年来,我校在“五步流程”教学模式的基础上创立的三动课堂的教学思想。
经过一年的实践证明“三动五自主”教学更凸显了学生的主体作用,更注重学生学习的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。现在我校已经把积累的经验汇编出版成书,书名就叫《创三动课堂》。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经验交流会,在全校上下形成了新的优课价值观念。
(二)优化管理机制
1、推行领导干部公开课制度
把所有教干的课程表向全校公布,高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课,让老师们听课评点,起到很好的带头作用。
2、推行教师月考制度:为提高教师素质,防止知识退化,使广大教师自加压力,不断充电,我校从本学期开始实行教师月考制度。这种制度,为进一步提高教学质量,提供了师资保障。
3、推动管理中心下移:为管深管透,提高教育教学质量,从本学期开始,我校将教务处、教科室的部分权利下放到年级,管理重心向级部倾斜。日常的检查性的事务都由年级组织实施,增强了检查及时性和针对性。
20XX年4月24日我校接到教育局的通知,为了防控“非典”要求全市各级各类学校实行封校。我们政教处配合学校做好学生的思想工作、封校的准备工作及管理工作。要求年组认真做好学生的晨检工作、午检工作和节假日学生返校后的晚检工作、认真做好教学楼内以及学生宿舍的消毒工作、认真做好每天的零报告工作。当时我负责起草制订了一系列有关防范“非典”的规章制度,如《海城高中晨晚检及零报告制度》、《海城高中卫生工作制度》等。我亲自做大课间学校每日流程的记录工作。“非典”是人类遭受的一场突如其来的灾难,但它带给我们教育者很多的启示。比如,本来小学生都应该知道的要讲究卫生,饭前便后要洗手,可我们的高中生竟没有养成这个习惯。当时我根据这个实际情况,要求全校各班召开一次以“珍爱生命,让生命如是说”的主题班会,目的是让全体学生懂得讲卫生的重要性,懂得生命的可贵!这次班会达到了良好的效果。
落到实处的德育工作,给学校办学带来了丰硕的成果,我们成功地解决了社会转型时期多种道德观念并存与冲突使学生知与行难于统一的问题、成功地解决了非良性大众传媒内容误导学生道德品质发展方向的问题、成功地解决了家庭教育与学校教育的偏颇导致学生双重人格形成的问题。现在,各年组的德育目标都得以实现:高一年级树立了强烈的国防意识,具有高度的组织性、纪律性;高二年组“遵守中学生日常行为规范”,懂得文明礼貌,学会自律自重;高三年级以树立远大理想为动力,学好知识和必备技能报效祖国。经过我们长期、大量、艰苦、耐心的教育引导,海城高中各年级学生具有三种习惯:人际交往中的互敬习惯、个人独处的自律习惯和日常的自学、自觉劳动习惯。基本具备五种心理品质:自尊、自信、自控、合作、耐挫。学生的思想道德明显升格,养成了良好的文明习惯。学校校令畅通,形成了文明向上的好校风、好班风。灿烂的思想政治之花,必然结出丰硕的经济之果。近二年,海城高中的升学率不断攀升。在20XX年的高考中,我校孟令浩同学以647分的成绩夺得鞍山地区文科状元;高考综合升学率由鞍山市的第八位上升到第三位;20XX年高考中,我校参加高考人数为615名。其中600分以上19名,一本上线人数281名,一本上线率为46%,二本上线人数553名,二本上线率为89.92%。其中,两名同学考入清华大学,8名同学考入全国10所名校,高考综合升学率上升到鞍山地区第二位。
德育工作取得了一些成绩,这主要是傅鸣校长的正确领导和大力支持以及全体德育工作者共同努力工作的结果,我个人只是尽了我的微薄之力。
====年,根据县政府分工,我主要分管教育、卫生、广播电视、文化、药品监督、体育、爱国卫生、邮政、移动、联通等工作。一年来,在县委、县政府主要领导的带领下,通过本人的不懈努力和扎实工作,所分管的各项工作均取得了显著成绩。现将主要工作情况报告如下:一、加强自身建设,综合素质不断提高(一)强化学习意识,真正提高了处理问题和分析问题的能力。作为政府领导,我深知,要想适应经济和社会发展的需要,真正做到勤政为民,依法行政,依法办事,可以说强化学习是做好任何事情的法宝。为此,我自觉加强了政治、业务等方面的学习。认真学习党在新时期的各项路线、方针、政策,学习党的十六大及十六届三中、四中全会精神,自觉贯彻落实“三个代表”重要思想,积极参加县委中心组理论学习活动。同时,对我所从事的工作,特别是经济、法律等方面的知识,我更是挤出时间去学、去领会。总之,通过学习,我明显感到,政策理论水平大幅提高,政治立场更加坚定,政治方向更加明确,对所分管的业务工作干起来也比较得心应手,处理问题的能力明显增强。(二)强化公仆意识,真正做到了执政为民,服务为民。作为一名共产党员和领导干部,我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把人民群众的冷暖放在心上,自觉实践“三个代表”重要思想,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。在平时工作中,我经常深入到农户、下岗职工家中,了解群众疾苦,帮助解决实际困难和问题。同时,我对*问题也非常重视,特别是对我分管的各单位及所包乡镇,每当遇到*案件需要我解决的时候,我总是全身心地投入,上下协调做工作,能解决的立即解决,不能立即解决的,有的说明情况,有的限期解决,有效维护了社会大局稳定。(三)强化团队意识,有效维护了政府整体形象。在日常工作和生活中,我能够恪尽职守,时时以大局为重,处处维护领导形象。在坚持原则的基础上,搞好团结协调,加强内部团结,做到大事讲原则,小事讲风格,以诚待人,宽厚待人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,讲大体,顾大局。同时,认真坚持民主集中制原则,对所分管的工作做重大问题决策时,能够主动搞好调查研究,广泛征求意见,从不搞“一言堂”,既树立了自己的形象,又树立了政府班子形象。二、加强廉政建设,为打造廉洁型政府做出了不懈努力(一)强化学习,增强防腐拒变能力。按照上级有关指示精神,结合县政府班子分工,在做好本职工作的同时,我平时坚持做到一有空就抽时间学习中央、省、市纪委有关会议及文件精神,牢记“两个务必”和“两个条例”,认真贯彻执行领导干部廉洁自律的若干规定,真正领会,反复思考。同时,我还经常翻阅一些反面教材,时时提醒自己,告诫自己,作为一名国家公务员,人民公仆,一名副处级干部,只有把反腐倡廉工作落到了实处,才能真正为民办事,为民服务,做一名合格的国家公务员。通过学习,我也真正认识到了当前做好反腐倡廉工作的重要性和工作任务的艰巨性。也正如此,我对学习贯彻上级有关党风廉政建设的若干规定,总能坚持不懈地去学习,去领会。一年来,我明显感到,自身的综合素质不断提高,防腐拒变的能力逐日增强。(二)严以律已,落实廉洁自律规定。一是在日常生活管理方面,我大力倡导节俭之风,提醒自已要以节俭为荣,坚决制止奢侈浪费,特别是对我分管的部门,我明确提出要求,凡来汇报工作的,不准在临近吃饭的时间来说事,真正堵住了自己的嘴,同时也狠刹了部门吃喝风,有效杜绝了腐败现象的发生;二是在来客接待等方面,根据县里统一规定,凡上级来客,坚持做到一律到机关食堂就餐,并严格按照标准就餐,有效遏制了奢侈浪费。在交通、通讯工具的使用上,我本着不给财政增加负担,不给单位找麻烦的原则,经常告诫自己、部门领导同志和身边的工作人员,不准公车私用,不准用公款办私事,并坚持做到下乡不喝洒。同时,在购置通讯工具上严格按照上级规定配置。一年来,我所分管的部门和我所用的车辆,从未出现过一次公车迎亲现象;三是在工作方面,我严格遵守《廉政准则》、《四条禁令》等党政条规,并积极参与政府班子的党风廉政“双重”民主生活会,在生活会上,我敢于发言,敢于指出不足,真正发扬了民主,活跃了气氛,同时也进一步增强了班子每位成员做好反腐倡廉的自觉性和主动性;四是对纪检监察工作十分重视。我历来都十分重视、支持指导纪检监察工作,并结合自身分工,积极搞好了配合。三、强力推进,不断开创了所分管工作的新局面年初,我及时召集了所分管单位主要负责同志参加的会议,围绕本部门工作,特别是县委、县政府提出大力实施招商引资、发展民营经济这两大“天字号工程”以后,就如何在新形势下创造性地开展工作,进行了深入细致的研究与探讨,明确了工作思路和努力方向,并提出了合理化的建议和行之有效的措施。一年来,在我的直接过问下,在这些部门全体干部职工的共同努力下,分管工作及招商引资成绩喜人,圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。(一)教育教学工作。教育教学质量明显提高。全县高考成绩喜人,重点、本科上线人数及增长率均位居全市第一名,中招成绩取得新突破,高中上线人数名列全市前茅;高中教育基础设施建设不断加快,睢中二期工程、回中三期工程已全部完成。为进一步巩固“
分管会计述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是XX公司的会计主管,今天非常荣幸能够向各位领导进行分管会计述职报告。在过去的一年里,我积极努力地履行我的职责,为公司的财务管理做出了重要贡献。现在我将详细介绍我在这一年里的工作情况。
我在财务报表的准确编制方面取得了显著的成绩。作为会计主管,我深知财务报表对于公司经营管理的重要性。因此,在内部控制方面,我严格执行各项制度和规定,确保财务数据的真实性、准确性和完整性。同时,我也加强了与其他部门的沟通和协作,确保各项数据及时准确地反映公司的财务状况。近年来,公司的财务报表得到了各级领导的好评,并顺利通过了各类内外部审核。这些成就的取得离不开我全体员工的辛勤工作和我的指导。
在成本控制方面,我采取了一系列措施,有效地控制了公司的成本费用。我积极开展了成本分析工作,找出了存在的成本隐患,并提出了相应的改进建议。我及时跟进并落实了各项控制措施,大幅度降低了公司的运营成本和管理费用,为公司的盈利能力提供了有力支持。
在财务风险管理方面,我及时排查了各类财务风险,制定了相应的风险防控措施。我与公司的上下游客户保持密切的沟通,及时了解市场动态和客户信用状况,确保了公司的财务风险可控。我还加强了对财务政策法规和规范的学习,提高了自身的风险意识和风险应对能力。
另外,我在团队管理方面也取得了一定的成绩。我鼓励员工积极参与培训和学习,提高了他们的专业素养和工作能力。同时,我注重员工的激励和关心,加强与员工之间的沟通和交流,增强了团队的凝聚力和战斗力。团队的高效工作为公司的全面发展做出了重要贡献。
在未来的工作中,我将进一步提高自身的专业素养和团队管理能力,努力为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也会继续关注财务风险并及时制定应对措施,确保公司财务的安全可控。通过多元化的学习和锻炼,我相信自己可以在未来的工作中迎接更大的挑战。
过去一年来,我以高度的责任感和敬业精神履行各项职责,取得了一定的工作成绩。我将继续努力提升自己,并积极参与公司的各项工作和决策。相信在全体员工的共同努力下,我们能够更好地完成公司的使命和目标。
再次感谢各位领导对我工作的支持和肯定,同时也感谢公司全体员工的辛勤付出。我相信,在大家的共同努力下,我们的明天肯定会更加辉煌!
小编感谢您的阅读!
分管领域述职报告
自XX年携手贵公司以来,我一直担任分管领域的职位,负责管理和指导相关工作。在过去一年中,我努力致力于推动业务发展,提高团队效率,增强部门竞争力。通过不懈努力和团队的共同努力,我相信我们已经取得了一定的成绩。
首先,我对分管领域的工作进行了全面的分析和规划。我与团队成员进行了深入的讨论,并根据市场需求和公司战略进行了调整。我们制定了一份详尽的年度计划,包括目标设定、资源配置、时间安排和风险评估等。
其次,我积极推动业务发展。我与内外部利益相关者保持密切的沟通合作,了解他们的需求和期望。我通过组织市场调研、参加行业会议和展览等方式,及时了解市场动态和竞争对手的动向,从而为公司的产品和服务提供有价值的建议和意见。
在推动业务发展的过程中,我注重团队的人力资源管理。我积极培养和引进优秀的人才,建立了一支高效能的团队。我提供了专业的培训和发展机会,激励团队成员发挥自己的优势和潜能。通过设定明确的目标和绩效指标,我有效地激发了团队的积极性和创造力。
除了团队管理外,我还注重项目管理。我制定了详细的项目计划,并确保各项任务按时完成。我与团队密切合作,及时协调和解决项目中出现的问题和挑战。我加强了项目进度和质量的控制,确保项目能够按时交付,并且达到客户的要求和期望。
在过去的一年中,我还注重与上级管理层的沟通和合作。我定期向上级汇报工作进展和结果,及时反馈重要信息和问题。我接受上级的指导和建议,并积极采取行动加以改进。通过与上级的密切合作,我能够更好地理解公司的战略和目标,并将其融入到分管领域的工作中。
最后,我也注重与其他部门的协作。我与相关部门建立了良好的合作关系,并积极开展项目合作和信息共享。我与其它部门的负责人保持着定期的沟通和会议,共同解决存在的问题,并真诚地反馈和倡导改进意见。
总之,通过我与团队成员的共同努力,分管领域在过去一年取得了一定的成绩。我相信,在贵公司的全力支持下,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为贵公司的发展做出更大的贡献。感谢领导及相关人员一直以来对我的信任和支持!
生产分管领导述职报告
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!我是XX公司的生产部分管领导,今天非常荣幸能向大家汇报我所负责的生产部门工作情况和工作目标的完成情况。以下是我详细、具体且生动的报告:
一、工作情况
1. 生产计划管理:去年,我们根据市场需求与公司战略规划,制定了一系列的生产计划。在实施过程中,我们注重协调各个环节,合理安排生产进度,从而保证了生产计划的顺利执行。经过努力,我们顺利完成了去年制定的生产目标,产量较去年同期增长了10%。
2. 生产质量控制:质量是产品的生命线,我们非常重视产品质量的控制。通过优化生产工艺,加强质量管理体系的建设,我们成功地降低了产品的不合格率,同时提升了产品的质量水平。去年,我们的产品合格率达到了99.5%,得到了客户的一致好评。
3. 资源利用效率提升:我们注重资源的合理利用,提高了生产效率。通过对生产流程的优化、设备的升级和员工的培训等措施,我们提高了生产线的效率,减少了能源和材料的浪费。生产成本得到了明显的降低,为公司带来了可观的经济效益。
二、工作目标的完成情况
1. 产量目标:去年,我们制定了年产2000万件产品的目标,并成功完成了任务。今年,根据市场需求和公司发展战略,我们制定了年产2500万件产品的目标。通过进一步加强生产管理和工序协调,我们相信可以实现目标,为公司带来更大的效益。
2. 质量目标:去年,我们的产品合格率达到了99.5%,超过了公司设定的目标。今年,我们继续努力,争取将合格率提高到99.8%。通过不断强化质量管理和过程控制,我们相信可以实现这一目标,为客户提供更好的产品。
3. 资源利用效率目标:去年,我们成功降低了生产成本,为公司节约了大量的资源。今年,我们将继续努力,通过技术创新和管理创新,进一步提高资源利用效率。我们的目标是实现每个生产单位资源消耗的降低5%。
三、存在的问题和改进措施
尽管我们取得了一定的成绩,但我们也认识到存在一些问题。例如,生产过程中存在一些瓶颈,工序之间的衔接还不够紧密,有时会出现生产计划执行不及时的情况。此外,随着市场需求的不断变化,我们也需要不断调整生产计划。
为了解决这些问题,我们制定了以下改进措施:
1. 加强生产流程优化,改善工序之间的衔接。通过重新规划和优化生产线布局,减少生产过程中的等待时间和传递时间,提高生产效率。
2. 加强供应链协同管理。与供应商和物流公司建立良好的合作关系,共享信息和资源,提高供应链的运作效率,以适应市场需求的变化。
3. 加强生产计划的管理和执行。建立科学的生产计划管理体系,确保计划能够准确地执行,并及时调整计划以适应市场需求的变化。
四、展望未来
在新的一年里,我们将继续坚持质量第一、效益至上的工作理念,进一步加强团队协作和沟通,不断提高生产管理水平,加强员工的培训和技能提升,提高产品质量和生产效率,为公司的发展做出更大的贡献。
在此,我代表生产部门向全体员工致以诚挚的感谢,并希望得到领导和各位同事们的支持和指导,在新的一年中实现更加出色的工作成绩!
谢谢大家!
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在过去的医院完成了装修以及内部的建设于9月正式开业,为了适应现代化医院的建设运行,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各项工作:
一、网络线路的建设虽然网线已经由装修公司铺设完成,但是在建立内网的时候还是大费了很多功夫,在网络建设时我全程陪同帮我们建设网络的工程师,找线、布线、安装路由器、安装交换机、向移动公司申请固定IP等,在安装完成后工程师简单的对我进行了培训如何使用、设置本公司的交换机。
二、电话座机的安装,虽然电话座机的电话号码是由移动公司提供但是内部的线路完全是由我一个人查找,经过几天的查找终于把线路找出来了并且接上可以用了。
三、监控系统的建设,虽然监控系统都是由商业公司虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。在使用过程中我发现有一个地方监控黑屏,通过的观察,我确定是电源坏了并及时联系商业公司,并把他们发过来的配件跟换,之后便能正常使用了。
四、建立了医院信息系统和电子病历系统,吴工程师过来帮我们安装系统时我也是全程陪同在他安装的过程中我也在旁边不断地学习,不断地请教他,在他安装到一半是我就知道怎么安装的了,剩下来的电脑我自告奋勇的叫他让我来安装。在系统安装完成之后的培训上我认认真真的听课,不懂的就向吴工程师提出,我不是医学专业的所以理解起来非常的困难,但是通过我不断地学习软件的操作方面基本上没有问题了。
五、医院的软件硬件的及时维修保养,医院现在共有电脑37台电脑(不含设备厂家提供的电脑)、激光打印机7台,彩色打印机2台,针式打印机3台。电脑是新电脑所以平时只是一些软件上的维护,但是打印机为耗材类特别是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果买一个新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我没有接触过所以叫了外面的商业公司过来给我们加墨,加一次墨80元,之后我通过学习学会了加墨,我自己出去买墨粉回来自己加,每次只需要45元的墨粉的费用大大节约了成本。彩色打印机也是如此,购买一个墨盒需要大约100多元,但是我通过学习,并研究墨盒的结构自己买了一瓶墨水回来加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我会好好的努力学习技术为医院尽可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有:
一、我们的技术还不能达到商业公司工程人员那样的水平,对设备的问题的排除和维修不能做到100%的准确。我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平。
二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用。信息科的.工作出发点是:在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。
科长述职报告 篇主要工作职责:负责城乡居民社会养老保险、村居“两职”“计生专干”养老保险业务办理。
主要工作概况及成效:
1、加强对街镇、村(社区)社保专兼职人员的业务指导,召开政策及业务操作的培训会,深入各街镇现场指导,让经办人员严格按照居保政策作好宣传,提高参保人员参保缴费的积极性,并按照全市统一的城乡居民社会养老保险业务操作规范处理日常业务,确保了政策执行和业务操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任务,将征收任务分解到街镇,为全面完成上级下达目标任务加大了考核力度。完成征收任务101.8%。
3、加强居保基金的管理,确保基金的安全。按照市社保局开展城乡居民社会养老保险个人账户专项检查工作和市人力社保局开展城乡居民社会养老保险基金检查两项工作的要求,维护参保人员的合法权益和基金安全。对领保人员死亡的及时申报并停发待遇,对因参加超龄或征地,出现交叉重复领取待遇的人员及时予以清退处理,同时收回多拨的养老金,1-7月处理交叉重复领取待遇3400人,收回多拨达388万元。
4、加强居保工作的日常管理工作,目前参保人数达284593人,其中领取待遇79892人,参保群体较大,加强日常管理尤其重要,对身份证、残疾、独生子女信息变更、跨区县转移、错录和漏录特殊业务的申报、正常参保人员的死亡、继承人领取未激活账户等工作,严格按照申报程序进行处理,确保日常管理的规范性。
5、认真对待群众的来信来访工作,对参居保时缴费的人员,又参加城保后,要求处置原居保缴费,在政策未出台前做好耐心的解释和登记工作,避免群体上访事件的发生。
6、做好53名领取待遇的村居两职干部和计生专职干部养老保险按月发放工作和达龄人员的审核工作。
7、加强自身业务和政治思想的学习,提高业务水平和强化了廉洁自律意识。充分发挥科室成员的能动性,做到相互配合、相互协调,营造了一个优质服务的办事窗口。同时积极配合其它科室,团结一心,同心协力,完成领导交办的其它工作任务。
一、加强学习、认真贯彻落实新法规
今年,是落实新的《公司法》、《企业年度检验办法》的第一年,同时又恰逢换照和新软件的使用,这对企业登记人员提出了较高的要求。在时间紧、任务重、工作量大的情况下,我带领全科同志一起学习,尽快学好并掌握新的《公司法》和《企业年检办法》,做到全面理解、准确把握、正确实施并运用到注册登记和年检中去,这是圆满完成今年工作任务,提高企业登记质量,把好市场准入关的关键。
二、认真开展企业年检工作
三、认真开展登记注册,把好市场准入关
对个体工商户的监管。根据省、市局通知,我们对个体工商户的市场准入已委托基层工商分局登记,并监管,截至目前各分局今年共办理个体营业执照户xx户,从业人员953人,注册资金xx万元,注销4户。
四、认真开展各项专项活动
1、认真做好安全生产工作。安全生产工作事关国家财产和人民群众生命和财产的安全。为把工作落实到实处根据省市局通知,我们分别开展了:安全生产百日无事故活动,规范烟花爆竹流通秩序。
2、加强安全生产工作、做好五一黄金周安全生产工作。开展车辆非法改装整顿工作,网吧互联网上网服务营业场所专项整治工作,对涉油企业登记和监督管理工作进行专项检查。
国庆、中秋两节期间安全生产工作等一系列专项整顿工作,有限的遏制了不安全事故发生,同时现在正在和安监局、国土资源局、公安局、技术监督局、电力局一起对我县的非煤矿山进行联合检查。
3、认真贯彻落实下岗再就业工作。根据省、市局通知我们继续开展下岗再就业工作,全年各分局为下岗再就业职工办理个体营业执照xx户,减免各项费用xx万元。
五、廉洁从政,认真搞好行风建设工作
一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。
二是不贪小便宜,从不在街道上贱卖、赊欠物品,严格执行国家工商行政管理总局依法行政,文明执法;六项禁令。做到请吃不到,送礼不要。
由于我所在的注册管理科担任市场准入关,一些企业有的为简化手续、减少程序,有的因超期年检时少处罚或免于处罚,或为谢我办了执照想请吃饭或送一些物品,都被我一一谢绝,今年以来共拒请20余次,拒收礼品或现金20xx余元。
我在县局的正确领导下,在全科干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份满意的.成绩单,但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后一定在县局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,进一步尽职尽责,把上级组织赋予的各项工作干得更好。
感谢领导和同志们!
尊敬的领导、老师、同事们:
大家好!我是健康宣教科的科长,今天我来向大家汇报本科室的工作情况。在过去的一年里,我和整个科室的同事们一起努力工作,完成了我们的各项工作任务。下面就是我对于健康宣教科的述职报告。
一、工作概况
健康宣教科是学校健康教育工作的重要组成部分,负责校园内的健康知识宣传、健康咨询、健康检测等工作。在过去的一年里,我们深入贯彻国家和学校的有关健康教育政策,积极开展校内各项健康宣传和咨询活动,并对学生的健康状况进行了全方位的检测和分析。
二、完成的工作任务
1. 健康知识宣传
为了提高师生们的健康意识和健康素养,我们组织开展了多场健康知识宣传活动,包括公开讲座、宣传展板、宣传广告等。我们尤其注重传递有科学、有针对性的健康知识,为广大学生提供有效的健康指引。
2. 健康教育讲座
我们还组织了多场健康教育讲座,涵盖了体育、营养、心理健康等多方面的知识。我们邀请了多位专业的医生、营养师、心理学家等为师生们讲解健康知识,并提供相关咨询。
3. 健康体检与咨询
在学生健康体检过程中,我们提供了详细的健康指导和咨询服务,帮助学生们了解自己的健康情况,并提供针对性的健康建议。此外,我们还对学生们的健康数据进行了梳理和整理,为学校整体健康管理提供了有力的数据支持。
4. 健康环境监测
为保障校内环境健康,我们开展了多项健康环境监测工作,帮助学校杜绝环境污染,保障师生们的身体健康。
三、取得的成绩
在过去的一年里,我们积极地开展各项健康教育工作,取得了一定的成绩。具体如下:
1. 学生们的健康状况得到很好的改善,一些常见疾病的发病率有所下降。
2. 学生们对健康的认知水平有提高,更关注自身的健康状况。
3. 学校的健康文化建设得到广泛关注,校园健康环境得到了一定程度的改善。
四、存在的问题和改进方案
尽管我们在过去的一年里取得了不少成绩,但是我们也有一些存在的问题:
1. 人员不足。由于科室人员的缺乏,有些工作无法同时展开,影响了工作的效率和质量。
2. 宣传效果不够显著。我们发现有些宣传活动的效果并不明显,需要更加深入地研究如何提高宣传效果。
为了解决这些问题,我们有以下改进方案:
1. 适时增加科室人员,提高工作效率,并且保证各项工作能够真正地全面展开。
2. 进一步探索如何提高宣传效果,并积极尝试新方式和新方法,根据学校师生的特点,制定更有效的宣传方案。
五、展望未来
在未来的工作中,我们将继续秉承“以人为本、预防为主”的原则,开展更多更有创意的健康教育工作。我们将通过多种方式,持续提高师生们的健康素养和科学健康知识,充分发挥健康宣教科的作用,为学校校园文化的建设提供有力的保障。
最后,我要感谢所有同事的辛勤工作和付出。我们将在迎接新的挑战的同时,更加积极进取,为学校健康教育工作做出更大的贡献。谢谢大家!
健康宣教科科长述职报告
尊敬的领导、各位评委,大家好!我是健康宣教科的科长,今天很荣幸向大家述职。过去一年里,我们科室全体成员勤勉工作,团结协作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。以下是我对健康宣教科过去一年的工作情况的汇报。
一、工作概述
健康宣教科作为全院医疗宣教重要的部门,主要工作职责是负责医院各项宣教工作的策划、组织与实施。近年来,世界各地突发公共卫生事件频繁发生,引起社会广泛关注,我们科室积极响应号召,不断开展健康教育、传媒宣传、公共演讲等各类医疗宣教活动。此外,我们还不断加强对医护人员的专业技能培训,不断提高员工的素质水平,为患者提供更加优质的服务。
二、工作成果
近一年以来,我们取得了如下的成果:
1.组织开展了多场健康宣教活动
我们科室主持或共同参与了6场公共讲座,3场专家论坛,5场康复咨询服务,2场体验式健康教育活动,共计吸引观众500余人次,社会效应显著。
2.发布了大量的医疗宣传材料
我们撰写发表了20篇原创医疗宣传文章,编制发放了10万份精美医疗宣传手册、宣传画册和宣传海报。
3.培训督导医护人员专业技能
我们举办了2期护理培训班、4次医学知识讲座,培训督导了120名医护人员,涉及科室和学科包括门诊医师、护理、检验、放射等专业技术人员。同时,我们还将教学资源共享,积极给予医务人员免费在线学习的机会。
三、存在的问题
当前,我们科室工作面临一些困难和问题:
1.人员流动现象逐渐加大,新进医生护士队伍不足
2.医生护士对宣教工作认知程度不高,配合度有待提高。
3.宣传方式日趋单调化,尤其是宣传媒介手段还有提升余地。
4.宣教工作与后续跟踪相对独立,缺乏持续性。
四、下一步工作计划
为进一步加强我科室工作,没有跳出平稳的,做好下面的4个任务是当务之急:
1.加强科室建设,提高员工福利待遇,增强绩效奖励,以留住人才。
2.加强内部宣传,增强医护人员对宣教工作的认识和理解,提高配合度。
3.尝试新的宣传方式和媒介,填补宣传漏洞,提升宣传效果。
4.确立后续跟踪机制,持续总结经验,加强效果评估,提升提供服务质量。
五、总结
回顾过去的一年,我们做了一些有意义的工作,体现了科室成员的拼搏精神和团队协作的优良特性。但同时也要清醒认识到自身的不足和存在的问题,为下一步的努力做出准确的分析和明确的计划。在新的一年里,我们将继续不断努力,以科学的、务实的工作方式,将医疗宣教工作提高到一个新的水平。谢谢大家!
个人述职报告
我在XX医院工作已有两年,这两年里我认认真真的完成医院和领导分配给我的每一个任务,积极参加医院各项活动。今年我在XX卫生站,完成药房和挂号收费工作之外,还协助站长完成一系列社区工作。工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗差错与过失。在工作中积累了一定理论与工作实践相结合的经验,具备了一定的业务能力和实际工作能力。医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面:
一、认真对待每一位患者。细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。
二、不懈努力学习专业知识。工作之余积极参加函授本科教育,不断为本院和自己提升业务能力。
三、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班不迟到、不早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。
四、虚心好学,团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。
当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,在奉献中展现自己的人生价值,为科室争光,为本院争光!
XXX
2010-9-16
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是法制科长,很荣幸能够在此向大家汇报我过去一年的工作情况。我要感谢大家对我的支持和信任,是你们的支持和鼓励让我能够勇往直前,为推进国家法制建设做出了一份努力。
一. 工作回顾
一年来,法制科重点围绕以下几个方面开展了工作:
1. 法律法规的研究与起草
作为法制科长,我本着认真负责的态度,不断学习和研究各项法律法规。我与团队成员共同完成了《XX城市环境保护条例》的起草工作,并推动了法规的通过和实施。这项工作不仅涵盖了环境保护的法律框架,也为城市发展提供了法律依据。同时,我还积极参与并推动了其他相关法律法规的修订和完善工作。
2. 公司内部法律咨询与培训
为了提高公司员工的法律素养和业务水平,我精心策划并组织了一系列的法律咨询与培训活动。我邀请了外部法律专家进行培训,内容涵盖了常见的法律问题及其解决方法。我还组织了内部法律知识竞赛,鼓励员工加强学习,不断提升自身的法律素养。
3. 法律风险管理与合规监督
在日常工作中,我注重把握法律风险管理的要点,密切关注公司可能面临的法律风险,并制定相应的应对措施。我也定期对公司各个部门的合规情况进行检查,及时发现问题并提出解决方案。通过这些努力,有效地降低了公司的法律风险。
4. 社会法治宣传与教育
作为法制科负责人,我深知加强法治宣传与教育的重要性。在过去一年中,我积极组织了一系列社会法治宣传和教育活动,包括举办法治论坛、开展普法宣传活动等。这些活动不仅加强了社会对法律的认识和理解,也提高了公民的法律意识和素养。
二. 工作成果
在过去一年的工作中,我和我的团队取得了一定的成绩。
1. 成功完成了《XX城市环境保护条例》的起草工作,并推动其通过和实施。
2. 组织了多场法律咨询与培训活动,提升了公司员工的法律素养和业务水平。
3. 对公司的各个部门进行了定期的合规检查与风险管理,有效降低了法律风险。
4. 积极开展社会法治宣传与教育活动,提高了社会对法律的认识和公民的法律意识。
三. 存在的问题与挑战
在工作中,我也意识到了一些问题和挑战:
1. 团队建设需要加强。尽管我们的团队在过去一年中取得了一定的成绩,但还需加强团队合作意识和协作能力,实现更高水平的工作。
2. 资源有限。目前,我们的团队在人力和物力方面都存在一定的不足,这限制了我们在法制建设领域的进一步发展和提升。
四. 工作计划
为了进一步提高法制科的工作水平和效果,我制定了以下工作计划:
1. 加强团队建设,提高团队的合作意识和协作能力。
2. 积极争取更多的资源支持,提升团队在法制建设领域的工作能力。
3. 深化公司内部法律咨询与培训活动,不断提升员工的法律素养和业务水平。
4. 继续开展社会法治宣传与教育活动,提高社会对法律的认识和公民的法律意识。
五. 结束语
在过去一年的工作中,我坚持以法治为指导,以解决问题和提高效能为目标,积极推动了公司的法制建设。同时,我也深知工作中存在的问题与挑战,我将以更加务实的态度,继续努力,不断提升自己,在新的一年中取得更好的成绩。
感谢大家对我的支持和鼓励,也希望能得到大家的宝贵意见和建议。谢谢!
健康宣教科科长述职报告
尊敬的院领导、各位评审专家:
我是健康宣教科科长XXX,今天很荣幸向大家汇报我所负责的工作。今年,我和我的团队全力以赴,不断创新,在宣传健康知识的过程中,取得了一系列的丰硕成果。
一、工作概述
为了提高医院的服务品质和诊疗水平,我刻苦钻研,广泛借鉴行内先进的健康宣教经验,制定了一系列创新性的工作方案。我们团队的宣教工作包括:积极开展健康知识讲座、撰写宣传资料、制作宣传视频和开设微信公众号等,让广大市民了解健康保健、疾病预防和治疗等方面的最新知识,提高公众健康的意识和素质。
二、工作内容
1.讲座宣传
我们在医院的大厅和诊室里经常展开健康知识讲座。我们的宣传主题多样,包括高血脂、糖尿病、心脏病等多种常见疾病。通过讲座,我们让更多的人了解到疾病的预防和治疗方法,提高了他们的健康保健意识。
2.宣传资料
我们制作了大量健康宣传资料。这些资料里面包括了各种疾病的知识,最新健康保健建议,以及各种常见病的防治方法。我们将宣传资料放在医院的大厅和治疗室里面供人免费获取,另外我们也将这些资料发放到附近的社区,以方便市民获取。
3.宣传视频
我们将健康宣教的形式不断创新,其中最重要的一种方法就是制作宣传视频。我们的视频分别涵盖如何取样、如何使用药物、如何劝说亲人停止吸烟等多个方面。视频主要通过社交媒体与市民分享,以提高市民健康安全意识并让市民去关注我们的微信公众号。
三、工作成果
在2019年,我们健康宣教科所开展的万人次健康宣教活动中,取得了非常显著的效果,主要表现在以下方面:
1.提高公众健康意识
通过我们的宣传和讲座,我们让大部分市民意识到了自己生活当中一些潜在的危险和问题,同时也了解了预防疾病、养生保健方面的正确知识。
2.有效防治疾病
我们的宣传工作也给基层医疗工作者提供了大量服务支持,以帮助更多疾病患者及时前往医院接受治疗。目前,医院的门诊量和收入都增长了很多,得到了医疗领导及广大市民的好评。
3.形象提升
我们的工作取得了突出成效,也让我们医院的形象不断提升。我们的宣传支持和贡献非常高,是大家公认的宣传队伍中不可或缺的组成部分。
四、后续工作
在工作中,我们不断改进、创新,下一步我们将加大健康宣教科的力度,不断优化已有的服务,同时增加群众性普及活动,将宣传场合扩充到各个社区和学校,真正起到宣传健康保健科学知识,减轻患者及其家属的痛苦,加大其整体抗病能力等多个方面。
总之,健康宣教科将继续以宣传健康知识、治疗疾病、提高医疗素质和服务品质为己任,做好健康宣教科工作,做实做细健康宣教,进一步推动我院在预防和治疗疾病方面的综合实力,为普及健康知识、提升医疗水平,改进社区卫生服务作出更加积极的贡献。谢谢大家!
尊敬的领导:
我是XX公司线路科长,现就近一年来的工作总结做一份述职报告,希望得到领导的认可和建议。
在过去的一年中,我着重围绕线路规划、施工监督和维护保养等方面展开工作。我对线路规划进行了深入研究和调整,根据实际需要进行了合理的调整和优化,提高了线路的运输效率和安全性。在规划方面,我将线路分为不同区段,制定了详细的行车路线和时刻表,在确保线路畅通的同时,保证了列车的准点运行。
我加强了对施工过程的监督,与施工单位保持密切联系,及时了解施工进展和问题,确保施工质量和进度,避免线路因施工而停运或影响乘客出行。同时,我提出了相关改进建议,协助解决和优化施工过程中的困难和问题,确保线路的稳定运行。
我重视线路的维护保养工作,定期检查线路设备和设施的运行情况,发现问题及时处理,有效预防和避免线路设备的故障和损坏,保障线路的正常运行。同时,我组织了线路维护保养人员进行培训,提高了其技能和专业水平,为线路的长期稳定运行打下了良好的基础。
我还注重了与相关部门和单位的沟通和合作,积极参与各项会议和活动,了解行业动态和政策变化,及时调整工作方向和策略,提升了线路科的整体工作效率和水平。
在未来的工作中,我将继续积极主动地研究和探索线路规划和建设管理的新方法和新理念,不断提升自己的专业水平和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的信任和支持,也请领导能够给予我更多的指导和帮助,让我能够在工作中更上一层楼,为公司的发展和线路的稳定运行做出更大的贡献。
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是医务科的科长,非常荣幸能够在今天向各位领导汇报我近期的工作情况和成绩,同时也对我在工作中遇到的困难和问题做一些总结和展望。
一、工作情况及成绩
在过去的一年里,我和我的团队一直把为广大患者提供优质医疗服务作为我们的宗旨,坚持“以人为本,以病人为中心”的理念,努力提高医疗服务水平。我们将医务科打造成了一个高效、和谐和团结的团队,共同努力为患者提供更好的医疗服务。
1. 优质医疗服务:在过去一年中,医务科全体医护人员积极响应医院的号召,不断提升自身的专业水平,努力提高服务质量。我们每天都保持良好的沟通和协作,及时为患者提供医疗服务,尽力减少患者的等待时间。
2. 疾病防治工作:我们加强了对各类传染病的监测和控制工作,及时发现并处理疫情,确保患者和医护人员的生命安全。同时,我们积极向患者宣传预防传染病的知识,提高患者对疾病的认识和预防意识。
3. 院内卫生管理:我们加强了对医院内部环境的卫生管理,经常进行院内消毒和清洁工作,确保患者在医院内部能够得到一个清洁而舒适的就诊环境。
4. 共建和谐医患关系:我们在日常工作中注重与患者之间的沟通和交流,耐心倾听患者的需求和建议,并及时给予帮助。我们努力营造一种和谐、平等和尊重的医患关系,使患者能够更加信任和依赖我们。
二、困难和问题
在工作中,我们也遇到了一些问题和困难。一是工作压力大,工作量繁重,医护人员往往需要连续加班,导致身体疲惫和工作效率下降;二是对于一些慢性病患者,我们的治疗方案并不是十分有效,需要进一步研究和改进;三是医患之间存在一定的隔阂和矛盾,需要加强医患沟通,建立更加和谐的医患关系。
三、展望与计划
针对以上问题和困难,我们将继续努力,不断提升自身的专业水平和服务质量,争取为更多的患者提供优质医疗服务。具体的计划如下:
1. 继续加强医护人员的培训和学习,提升整个团队的服务水平;
2. 深入研究慢性病的治疗方案,加强与其他科室的合作和交流;
3. 加强医患沟通,促进医患之间的理解和信任,建立更加和谐和谦虚的医患关系;
4. 进一步完善院内环境管理工作,提高患者的就诊体验和满意度。
在此感谢领导对医务科的支持和信任,在今后的工作中,我们将继续努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。小编感谢您的阅读!
尊敬的领导:
我是督察科的科长,现在我向各位领导汇报一下督察科的工作情况。
我要说的是我们科室的工作重点。在过去的一年里,我们督察科主要负责监督和检查各方面的工作情况,确保各项工作顺利进行。我们致力于保障公平公正,推动工作高效有序开展。在这一年里,我们科室共检查了30起工作纠纷事件,调解解决了25起。我们通过不懈努力,确保了各项工作的正常进行。
我要提到的是我们科室面临的困难和挑战。在工作过程中,我们面临着人手不足、工作量大等问题。为了确保工作顺利进行,我们需要更多的人力资源支持。同时,我们还要时刻保持警惕,不断提高自身能力和水平,以更好地应对各种挑战和困难。
我要强调的是我们科室的工作成果。在过去的一年里,我们督察科取得了一定的成绩。我们不断改进工作方法,提高工作效率,确保了各项工作的顺利进行。我们努力保障了各项工作的公正公平,促进了各项工作的良好开展。我们还积极开展宣传工作,提高了科室的知名度和影响力。
小编认为,督察科在过去的一年里取得了一定的成绩,但也面临着一定的困难和挑战。我们会继续努力,不断提高工作水平,确保工作的顺利进行。希望领导和各位同事能够继续支持我们的工作,共同为公司的发展贡献力量。
小编感谢您的阅读!
各位领导、同志们:
大家下午好!我叫***,现任区发展计划局项目科副科长,首先要感谢区委宣传部的领导为我提供这次宝贵的锻炼机会,能够和同志们坐在一起面对面的谈感受、谈体会,计划局项目科长述职报告。“学习园地”为我们年轻人创造了一个展现自我的平台,通过进行深刻总结,发扬优势,正视不足,从而达到超越自我的目的。下面我根据自己工作历程和角色转变同大家交流一下感受:
一、抓住机遇,实现人生角色的重大转变。
20我毕业于吉林省四平师范学院,通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师,工作很认真,教学成绩也一直很优秀,业余时间钻研电脑,教学课件做得还不错,获过几次奖,203月份因工作需要借调到团区委,负责组织宣传工作,在借调期满即将返回学校的时候,恰逢区直机关进行科长竞聘,我抱着试一试的念头参加了考试,经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇,成为了一名国家公务员,完成了人生角色的重大转变。
发展计划局是全区经济工作的牵头部门,项目科又是发展计划局的主要业务科室,负责全区项目的协调推进,实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略,收集整理各项数据为领导决策提供依据,它的主要工作特点就是一切以经济发展为主,熟练掌握各项政策,推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识,懂得经济发展规律,并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么,但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说,真是比登天还难。特别是刚开始工作的时候,两眼摸黑,什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的,选择岗位时也是充满憧憬的,但真正面对新的工作时,却显得忐忑不安,没有信心。记得进入发展计划局工作第一天,正赶上局里上半年工作总结,总结发言和领导讲话我却几乎听不懂,各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向,有许多词如GDP、GNP、容积率、区街经济、BOT等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情,我蒙了,我开始觉得心里没底,开始怀疑自己的选择是否正确,但没有办法,只能迎难而上,接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持,局里的同事给予了我无私的理解和帮助,更重要的是他们给了我熟悉工作的时间。
二、加强学习,迅速进入工作角色。
能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功,极大的增强了我的自信,世上无难事,只要有心人,认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置,一切从零开始,有针对性的进行了“恶补”。
一是熟悉工作,掌握基本情况。
熟悉工作先从熟悉人开始,我问清楚每一位领导、同事的名字后,用心记住,主动跟他们交谈,在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作,我仔细阅读了大量科室材料,熟悉本职工作特点、办事程序,对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情,我仔细研究区委和各种政策汇编材料,研究西岗地图,为更直观的掌握区情,我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷,就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握,工作后不久,区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位,我利用徒步走西岗掌握的情况,迅速安排好了行车路线,受到了领导的好评,这极大了增强了我的自信,述职报告《计划局项目科长述职报告》。去年年底大连市财政体制改革,实施税收属地化管理,为加强与驻区国有大中型企业的合作,区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图,赠送给他们,我局接到这项任务后交给项目科,我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查,组织科室人员经过近一个月的努力,终于制作好了这个经济要素分布图,在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目,在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业,受到了企业的好评,通过这次锻炼,使我对西岗区的情况更加了解。
二是虚心求教,不断积累理论和业务知识。
不具备业务知识能不能做好工作,我想在座的每个人都知道答案,我就处在这样一个尴尬的境地,不懂业务还要做好工作,怎么办?我找到了一个方便快捷的`办法就是“问”,“问”有很大的学问,首先你要分析问题,用简短的语言将所问的问题说清楚,尽量用一“问”得到全部问题答案,其次就是要看准时机、看准对象,问就要得到答案,最后也是最重要的要拿出你的诚心,只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始,刚开始每天我要问二十几个问题,有些业务程序很繁琐的就用本子记下来,慢慢的面对的问题越来越少,这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”,学会举一反三。机关工作有很多是相通的,只要注意掌握它们内在的联系,工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的,进入发展计划局工作以来,国家发改委的世界经济动态网页我每天必看,原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上,平时一有时间就看一些经济理论书籍,加强自己经济知识的积累,今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生,利用周六、周日时间系统地学习经济学,通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化,考虑问题能够更全面、更系统、更合理,其实我们学习经济学并不是要成为经济学家,只要能够做到像经济学家一样思考可以了。
三是参与大项目建设,在学中干,在干中学。
在这一年中我全心投入到西岗区大项目推进工作中,共参与麦德龙大连西岗商尝汽车及配件交易中心、华府商住园区、玉雕馆、现代凯旋商城、兴昌都市首府等60多个重点项目建设,从项目招投标、制作可行性研究报告、详规到办理相关手续、申请计划指标,再到开工建设、竣工验收、开业运营等,涉及到的方方面面,全程参与,在协助企业推进项目的同时,也掌握了项目的开发程序和国家、盛市有关政策,特别是发展计划局根据“四区两带”责任分工负责香炉礁物流园区开发建设以来,我的业务范围又多了起来,走街串户摸底调查,配合香港公司做好园区整体策划、规划工作,协助领导和企业谈判动拆迁问题,向国家、盛市申请国债、财力投资资金等,天天面对新问题,天天学习新知识,这一年我是充实的,在推进我区大项目建设的过程中极大的提高了自己的业务水平,在许多领域已经总结了自己的一套经验和做法。
三、工作中的几点体会
在发展计划局工作这一年,我经历了兴趣取向和思考方式的转变,克服了许多困难,人也变得越来越成熟、越来越自信,体会到了许多做人、做事的道理,在这里我愿意和同志们一起做以交流,权作抛砖引玉。
一是要踏踏实实做好人。
金无足赤,人无完人,我从来没有想过做一个十全十美的人,但我一直要求自己做个好人。脚踏实地、一步一个脚印,正直、真诚、守信,这一直是我人生的信条,对待每一个人都做到以诚相待,信守诺言,说到做到。从不计较个人得失,坚信吃亏是福,从生活的点点滴滴入手,不断加强自身修养,熟悉我的人都愿意同我交往,因为他们觉得放心,这为我集聚了大量的人气,身边的人都很乐意帮助我,我在发展计划局能够在较短的时间里适应并胜任工作,除了自身努力外,跟局里领导、同事,特别是项目科同事们的无私帮助是分不开的。
二是要勤勤恳恳做好工作。
命运掌握在那些勤奋工作的人手里,付出,可能不会有回报,但不付出,肯定没有回报,这就是天道酬勤的道理。在刚开始进入科长角色进行工作时,我坚持比别人多付出一些,上班早来一会儿,下班晚走一会儿,休息日多加会儿班,坚持提高工作标准,在熟悉的工作中自我加压,激发自己的创造性,在时间允许和力所能及的情况下将工作做到最好。今年年初我区确定了74个重点项目,为掌握情况我走遍了每一个项目现场,将项目数据整理出来制成表格,每一次领导问及和工作需要这些数据时,只需要翻阅查找出来就可以了,但我却要求自己能够将这些数据都背下来,这可不是一件容易的事,每一个项目都包括项目建设单位的具体情况、项目建设内容、类型、地点、项目占地面积、建筑面积、总投资额、本年投资额、投资额的构成、开工时间、预计完工时间等,我坚持一天背几条,并注意时时更新,没有过多久就全部背下来了,这对我的工作顺利开展起到了很大的作用,只有这种勤奋工作和将工作做到最好的决心,才能使自己不断的得到超越。
三是要协调处理好各种关系。
由于政府行政机构各种关系构成的复杂性和特殊性,我们每天面对着大量的关系需要协调,上下级关系、同级关系、部门关系、群众关系等,科长作为“兵头将尾”在处理好这些关系中起到至关重要的作用,这关系着一个部门的凝聚力和工作效率,协调好各种关系是一门学问,我们应该下功夫研究这门学问,注重协调好工作、生活中的各种关系,首先要摆正自身位置,科长要为领导分忧,对领导尊重,及时请示、汇报,要服从领导;对同事和下级要以诚相待,多互相帮助,要信任、支持而不拆台,要相互激励、智能互补产生合力,同时善于站在别人的角度换位思考,做到充分理解人、尊重人、成全人,要有一种以事业为重,以大局为重的胸怀,遇到不被理解的时候,沉着冷静、不急不躁,善于做耐心细致的沟通工作,晓之以理,动之以情,从而消除隔阂,一道前进。
思品科科长述职报告
一学期的工作伴随着新年脚步的到来,即将接近尾声。本学期本人任教的是六年级(((6)班的综合科,在这一学期的教与学中,伴随着有成功也有失败,在忙碌中有收获,圆满的完成了各项任务,现将本学期的点滴感受总结如下:
一、在政治思想方面
我积极参加各种学习培训, 认真参加政治学习, 并做好学习笔记, 提高自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。 我不但注重集体的政治理论学习, 还认真学习了 《小学科学课程标准》 和《小学科学课程标准解读》 ,从书本中汲取营养,认真学习仔细体 会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师必须时 时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染 学生,努力使学生能接受我、喜欢我。
二、在教育教学方面
小学品德课是以培养学生素养为宗旨的启蒙课程, 目前越来越受到各界的重视,我们学校也申请了科普学校,我深知自己肩 上的担子的重要性, 并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向 前发展。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常 规课上要质量。 “研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话 一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽 量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的:
基本概念,每节课的总拿了 解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应 补充哪些资料,怎样才能教好。
需要、方法、习惯,学习 新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。并考虑到学生的个 体差异,尽量因材施教,有效地对个别学生进行引导。
如何安排每节课的活动。
重要的学科。
5、做到热爱学生:平等的对待每一个学生,让他们都感受到老 师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
评课, 虚心向同行学习教学方法, 不懂就问,博采众长,提高教学水平。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,自觉遵守学校规章制度,注重自身道德修养 的提高, 待人真诚和善, 努力树立良好的.师德形象。 做到按时上下班, 不迟到不早退,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并积极运用有 效的工作时间做好自己分内的工作。这学期为了扎实地推进新课程, 我积极地去外校听科学交流课,多学习,以提高自己的教学水平。除了认真做好自己的教学工作之外,还积极参与学校分配的各项活动, 协助其他老师做好学校的各项工作;有老师请假,也能够服从学校安 排,认真代课,批改作业,尽自己最大的努力把教育教学工作做到更 好。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报,并得到 领导的鼓励和指导。 同事之间能做到顾全大局, 服从安排, 互相关心, 互相帮助,互相沟通。
四、继续学习,不断提高。
在紧张工作之余,时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受,要为 自己充充电,特别是作为一名小学的科学教师,在学生的心目中似乎 懂得要更多一些, 然而在教学过程中, 由于对科学学科教学经验不足, 总觉得自己在各个方面的知识还欠缺, 教学上时常遇到一些知识上的 难点,书到用时方恨少,没办法,只能平时自己多看些杂书了,在头 脑中多储备一些知识,这样面对学生的难题时,能够坦然相对。
总之,在这一学期中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上 都有了一定的提高。 金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺 陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动,理论知识不够,教学经验 不足,组织教学能力还有待提高。在今后的工作中,我将更严格要求 自己,努力工作,发扬优点,改正缺点。
思品科科长述职报告
本学期,我自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。
作为科任教师,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照《初中思想政治课程标准》进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,我时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。在工作中,我主要作好了以下几个方面:
一、认真备课
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
备课,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课作出总结。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
二、增强上课技能,提高教学教学质量
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
为提高每节课的进行效果,教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
三、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性
对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作,注意分层教学
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
五、积极推进素质教育
积极推进素质教育。为此,我在教学工作中注意了能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
本学期,本人担任初二级三个班的政治科任。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为科任,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人注重研究教材。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,复习内容较多,复习比较仓促,同时发觉很大一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高,致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获。
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是健康宣教科的科长,今天我来向大家汇报我们科的工作情况。
一、工作概述
健康宣教科是医院宣传教育工作的重要部门,主要负责宣传和推广医院的服务项目、医疗技术及医学知识,提高患者、家属和社会公众对医疗健康的认识和意识,同时也是医院服务和管理的重要组成部分。现在我将对我们科的工作进行具体汇报。
二、工作成果
1、宣传推广医疗项目
我们科在过去一年里,针对医院重点、特色、高端等优质服务项目,采用多种宣传方式大力推广,例如微信公众号、医院网站、患者宣传册、患者漫画等等。通过多种宣传方式的使用,我们成功地吸引了更多的患者,推动了医院优质项目的推广。
2、举办大型健康讲座
秉承“健康、生命、科学、人文”的理念,我们协调资深专业医生参与举办了多场大型健康讲座。通过讲座,向患者、家属、社会公众普及和传授医疗知识、预防养生常识;讲解识别、预防和治疗重大疾病;通过互动交流,建立医患信任关系,同时也提高了患者对医疗健康的自我保健意识。
3、制作医生讲解视频
针对患者病情的差异性和难以到院就诊的问题,我们针对医院重点疾病,制作了医生讲解视频,视频包涵主题全面、知识可靠、教学详尽。通过视频的播出,有效解答了患者的疑惑,为患者提供了方便的就医参考,也提高了医疗服务质量。
4、参与医患沟通
我们密切关注和参与医患沟通工作,建立医患信任关系。我们以患者的需求为中心,较好地解决了患者在医疗过程中所遇到的问题和疑虑,提高了患者对医疗服务的整体评价。
三、存在的问题
在工作中,我们也发现了很多问题。首先是宣传方式的单一性,需要加大宣传力度并采取更多的宣传方式。其次,在医患沟通中,我们需要更加关注患者的需求和情绪,建立更加亲密的医患关系。
四、展望未来
我们将继续秉承“以人为本”的服务理念,不断优化和完善宣传方式,将优质的医疗服务项目推广给更多的患者。同时,加大对医患沟通工作的关注,加强对患者的问诊和关注,建立更加亲密的医患关系。我们相信,通过我们科的不断努力,我们能够为患者提供更加优质的医疗服务。
以上就是我向大家做出的述职报告,谢谢大家!
尊敬的领导:
我是XX公司线路科长,在这一年的工作中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现在我将对我这一年的工作进行述职报告,希望得到领导的认可和指导。
我在本年度的工作重点主要集中在线路规划和优化方面。我们公司在这一年内新开了多条线路,以满足不同乘客的需求。我负责对每一条线路进行综合评估,包括线路的运输能力、接驳方案、站点布局等方面,为公司的线路规划和优化提出了具体的建议。通过我的努力和团队的协作,公司的线路网络得到了进一步完善,乘客出行体验得到了提升。
我在本年度的工作中还注重了线路运营的监督和管理。在日常工作中,我密切关注线路的运行情况,及时发现问题并提出改进措施。我对线路运营数据进行分析,及时跟进线路的运营情况,并提出相应的改进建议。通过我和团队的努力,公司的线路运营效率得到了提高,客户投诉率明显降低。
我在本年度的工作中也注重了团队的建设和培训。我通过定期组织培训和交流会议,为团队成员提供了专业的知识和技能培训,提高了团队的整体素质。通过我的努力和团队的协作,公司线路科的工作效率和质量得到了提升。
小编认为,我在这一年的工作中兢兢业业、尽职尽责、勇攀高峰,取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到,在今后的工作中还有很多不足之处需要改进和完善。我将进一步加强学习和提高自身素质,确保更好地完成公司交给的各项任务。
再次感谢领导对我的支持和信任。我将继续努力,不负重托,为公司的发展贡献自己的力量。
健康宣教科科长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是健康宣教科的科长,今天我非常荣幸地向大家汇报本科的工作情况和取得的成绩,并对今后的工作提出一些建议和展望。
过去一年,健康宣教科按照上级领导的要求,着力推进健康宣教工作,积极参与社区和学校的健康宣教活动,加强与相关机构的合作,提升宣教效果。具体来说,我主要从以下几个方面介绍我们的工作成绩和亮点。
首先,我们组织了一系列的健康宣教活动,包括健康知识讲座、健康咨询活动、健康体检等。这些活动不仅为社区居民和学生提供了全面的健康知识,也大大提升了社区和学校的健康意识。我们邀请了专业医师和健康专家进行讲座,内容包括心脏疾病预防、健康饮食、运动健康等多个方面,得到了广大居民和学生的认可和好评。
其次,我们加强了与医院、学校等机构的合作,共同开展健康宣教活动。我们与XX医院签订了合作协议,共同策划和举办了一系列的健康讲座和义诊活动。这不仅使我们的宣教活动得到了专业医师的支持,也提升了活动的影响力和可持续性。同时,我们还与附近的学校合作进行了健康宣教活动,采取多种形式,如课堂讲座、健康展览等,提高了学生的健康素养,并形成了长效机制。
此外,我们还加强了宣教工作的内部管理和团队建设。通过制定工作计划和目标,明确每个成员的职责和任务,提高了工作效率和质量。我们组织了培训班,提升团队成员的业务技能和沟通能力,增强了团队的凝聚力和战斗力。通过举办团队活动和座谈会,增进了团队成员之间的了解和互信,为健康宣教工作的顺利开展提供了有力的保障。
面对未来,我们也要不断提高自身的能力和水平,进一步拓展健康宣教的领域和渠道,提升宣教的效果和影响力。具体而言,我们将重点关注以下几个方面的工作。
首先,加强与社区和学校的合作,建立健康宣教工作的长效机制。我们计划与社区居委会和学校签订合作协议,明确双方的权责和任务,共同推进健康宣教工作的开展,确保宣教活动的持续性和成效性。
其次,加强新媒体的运用,提升宣教工作的覆盖面和传播效果。我们将积极探索利用微信公众号、短视频等新媒体平台进行健康宣教,通过精心设计的宣教内容,吸引更多的人参与并传播健康知识。
此外,我们还将推动建立健康宣教师资库,培养一支专业的健康宣教队伍。通过专业培训和考核,提升宣教人员的水平和素质,确保宣教活动的质量和效果。
最后,我们将加强与相关机构的沟通与合作,重点关注健康宣教的热点和难点问题。我们将与医院、学校、社区居委会等机构密切配合,共同开展调研和研讨,提高宣教工作的针对性和实效性。
在今后的工作中,我将带领团队深入学习贯彻上级文件精神,切实履行健康宣教的职责,为人民群众的健康事业做出更大的贡献。
感谢领导和各位同事对健康宣教科工作的关心和支持!谢谢大家!
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