服务员的检讨书

服务员的检讨书锦集。

当我们正逐渐茁壮成长时，我们可能会涉及到检讨书的撰写。检讨书要深入分析错误的根源，小编今天特意为大家搜集了一些与“服务员的检讨书”相关的资料。想了解更多相关信息请浏览我们的官方网站！

服务员的检讨书(篇1)

尊敬的领导：

您好！

现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就一再强调酒店规定，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。

由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。本篇文章来自资料管理下载。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。

自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

服务员的检讨书(篇2)

尊敬的XXX：

您好!我已深深的认识到自己的错误。我为自己值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安，因此，我向行领导做出深刻检讨：

我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己工作不够认真，存在有侥幸心里。才会导致这件事情的发生。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。这件事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，更重要的是我的擅自脱岗给单位造成了及其坏的影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到单位，使单位在名誉上受到严重的损坏，这是用任何方法都赔偿不来的，但是事因我而起，我愿意承担责任。同时也让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹的含义。

在此!我深刻的检讨自己，此次错误的发生，针对了我安全觉悟方面的巨大不足，我必须认真、深刻地反省。我所犯下的错误，我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。并郑重地向领导表示愧疚!我思想觉悟不足，对安全值班规范没有极力恪守，从今往后，我决定要严肃对待自己，我须认真学习安全值班规范，在今后工作中时刻警示自己。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。希望自己的错误，给其他同事敲响警钟，擅自离岗影响是重大的，后果是极其恶劣的。

同时，我请求领导再给我一次机会，在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

尊敬的大队领导：

今天，我怀着万分的愧疚的心情写下这份说明。原因是我由于我父亲的身体最近出现问题，急需去xx医院检查治疗，xx月xx日当天由于太匆忙，未向大队及中队领导请假，我已深刻地认识到自己的错误。我为自己12.14上班时间无故脱岗的行为感到了深深地愧疚和不安，为此，我做出深刻检讨：

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切地说还是自己工作不够认真，存在有侥幸心理，没有处理好工作与家庭的关系才会导致这件事情的发生。这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心和厚爱!

这件事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，更重要的是我的擅自脱岗辜负了大队领导对我的期望，给单位造成了潜在的负面影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足：纪律观念淡薄，对自己要求不严，工作上还有懈怠的地方，态度上还有不端正的地方，思想认识上还有不到位的地方。明白了因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果，这是用任何方法都补偿不来的。同时也让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹、小心驶得万年船的含义。

在此!

我深刻的检讨自己所犯下的错误。我郑重地向大队及中队领导表示深深地歉意和愧疚!我要以此为戒，举一反三，我要严肃对待自己，在今后工作中时刻警示自己，勤向领导汇报思想，多和同事们加强沟通，确保类似的错误不再发生。

我怀着万分的愧疚心情向您递交这份检讨书，以深刻反省我在近期工作当中存在脱岗的一些问题。关于脱岗的事情，我感到自身存在了诸多问题，必须深刻反省深刻自纠。就此，我要向您做出深刻检讨：

最近一段时间以来，我一共脱岗被抓次数有5次，时间分别是在去年x月、x月、x月两次，今年x月初又一次。经过组织单位上的批评教育，我已经深刻得意识到了自己所存在的一些问题。首先，脱岗行为看似偶然，实际上暴露出了我的工作作风涣散、纪律规章意识不强的思想问题。反观我长期的交通协管工作，在过去几年里很少出现脱岗行为，只是在最近半年问题严重，主要还是我思想上出现了涣散。再有，也有我身体上的一些原因，但不是主要原因，就是因为我是出生在南方，对于北方的寒冷天气确实有些不太适应。再有，我因为近期生活压力比较大，身体上感觉有些疲惫也是一个原因。

然而，无论如何，我脱岗的行为是客观存在的，我自身的问题也是明显的。我既然身为一名交通协管员，我是负责交管部门维护一个路段交通安全顺畅的，我就必须做到上一天班，站一天岗，站一天岗，保一天路况的顺畅与安全。这也是我职责所须，职责所在，不能因为我任何的私人原因影响工作。

最后，我要向单位领导作出郑重保证：从今往后，我一定努力认真得对待工作，严肃纠正存在的涣散作风。努力认真工作，决不再放松对自己的要求，并且我要焕发出一颗积极向上的进取心，优秀得完成下阶段的工作任务，请单位领导放心。

服务员的检讨书(篇3)

尊敬的领导：

您好！

很抱歉领导，我这次犯下了这样的错误，这对于我一个服务员来说基本上是属于原则上的错误。现在我也认识到了自己的错误，我作为一个服务员我应该做到的是能够让每位来到我们餐厅的顾客感受到最好的服务和最贴心的照顾。而我连最基本的这一条都没有做己做的工作有意思起来，而不应该是抗拒。我想这样才是正确的。在未来的日子里的，我会改变掉自己的`这种心态，不在那么消极的度过每一天，而是让自己爱上这种生活，在生活中发现乐趣。消极的态度不管是对于谁来说都是很不好的，生活还是需要正能量需要积极的，这样才能让大家过的更好，更快乐。希望领导您这次能够原谅我的错误，给我一次机会，我一定会把握住这次机会让自己不再犯下以前那样的错误，周到的照顾好每一位来到店里的顾客，希望您能够原谅我，谢谢。

此致

敬礼！

检讨人：xx

xxxx年月日

服务员的检讨书(篇4)

尊敬的领导领导：

我写这篇检讨书，是为了对我作为一名服务员的表现进行反思和总结，同时也是为了向您表达我的愧疚和决心改进。在过去的一段时间里，我的工作表现不尽如人意，我深感自己对工作中出现的问题负有很大责任。以下是对我过去表现的详细反思和今后改进的措施。

我对自己在服务态度和沟通技巧方面的不足感到非常遗憾。作为一名服务员，应该做到微笑待人，热情、耐心地为客人提供周到的服务。在某些场合下，我表现得不够友好，态度冷漠，没有给客人留下好印象。这种态度不仅不符合酒店对服务员的要求，也伤害了客人的感情。我意识到在工作中，要主动与客人建立互信的关系，用真诚的微笑和友好的问候来迎接每一位客人，主动与客人沟通，了解他们的需求，并尽力满足。我也会主动向同事请教，学习沟通技巧，以提升我在咨询和处理客人问题时的表达和沟通能力。

我反思到自己在业务知识方面存在一些不足之处。作为一名服务员，应该熟悉酒店的各项服务和规定，能够快速、准确地回答客人的问题。在过去的工作中，有时我对酒店的设施和服务了解不够，客人提问时不能及时解答，给客人造成了困扰。我深知了解业务知识对于提升自己的服务水平至关重要，我会认真学习相关知识，通过参加培训课程和请教同事，不断提升自己的业务知识水平，以更好地满足客人的需求。

另外，我还意识到自己在工作效率和组织能力方面有很大的提升空间。作为一名服务员，应该拥有良好的工作效率和组织能力，能够合理安排工作任务，高效地完成工作。在实际工作中，我常常因为组织能力不足而导致工作不够顺利。我认识到，在工作中应该注重细节，制定合理的工作计划，提早预判可能出现的问题，并提前做好准备。我会提高自己的组织能力，培养自己的工作习惯，以提高工作效率，达到更好的工作结果。

我要反思到自己的责任心不够强。作为一名服务员，应该时刻保持工作的敬业精神，处理工作中的各种问题时要勇于负责，积极主动。但我的表现并不尽如人意，在一些问题出现时，我显得犹豫不决，缺乏主动解决的热情。我明白，只有承担起自己的责任，才能让工作更加顺利，客人更加满意。因此，我会加强自己的责任心，时刻保持对工作的高度关注，并且勇于承担起责任，努力解决各种问题。

通过反思和检讨，我认识到了自己在服务态度、业务知识、工作效率和责任心等方面的不足。我深感愧疚，并表示对我的工作不满意。今后，我将会加强学习和自我修正，提升自己的服务水平，更好地完成自己的工作职责。我相信，只要我付出足够的努力，不断改进，我一定能成为一名优秀的服务员。

谨向领导表达我对自己不足之处的真诚检讨，希望能得到您的谅解和支持。同时，也希望能给我一个机会，让我通过自己的努力和改进，来证明自己的价值。

再次向领导致以最诚挚的歉意，感谢您的理解和支持。

此致

敬礼

服务员：XXX

服务员的检讨书(篇5)

尊敬的领导：

您好！

作为酒店的一个服务员，很多时候我们去服务客户，是需要好的一个服务态度的，特别是我们在培训的时候，也是重点的讲了这个事情，可是我这次的服务确实是没有做好，态度很不友好，虽然说客户的确有些挑三拣四的，而且脾气也是大，但是既然作为服务员，那么做好服务是我们的一个态度，也是我们的一个职业要求，我这次态度不好，也是要去跟客户道歉，同时对于这次的事情也是要好好的检讨。

之前其实我也是知道，必须要做好服务的，并不是我没有这个意识，我在平时的一个工作之中也是认真的去为客户服务了，但是这次我也是被客户气到了，我知道客户并不是针对我个人，也是我心里对待遇到这种事情没有一个好的策略，之前也是工作太过于顺利了，导致发生这种情况，我的脾气也是一下子就失控了，还和客户吵了起来，到时全没有了一个服务的态度，我也是知道不应该，但是我就是特别的难控制自己，我也是想到了自己如果能控制自己的话，那么服务也是可以做好的。

客户每个人的情况都是不一样的，有的客户好说话，有的客户的确是比较的挑剔，或者甚至可能遇到无理取闹的情况，但是作为服务员，我也是必须要在服务上自己做好，而不是还和客户去折腾，这样客户也是会觉得我们酒店的服务不好，会造成很不好的影响，这次事情发生，还好领导及时的处理了，客户的情绪也是稳定了，而我的道歉也是得到了客户的体谅，但是我知道我犯的这个错误是很不应该，也是需要自己去在今后的。一个工作之中去改正的。作为服务员，必须要有好的服务态度。

这次的错误，让我明白，在工作之中是会遇到不同的客户，而且情况也是不同的，我必须要给自己打好一个预防针，让自己知道，要控制自己的脾气，无论什么情况，都是需要把服务做好的，实在是解决不了的就向上级去寻求帮助都是可以的，不能自己把服务的态度不做好，同时自己也是需要认真的去反省，以后一定不能再犯这种错误了，一定要把客服给去服务好。领导我而今也是知道错误，也是吸取了这次的教训，让我更加的清醒意识到做好一名酒店的服务员并不是那么的容易，需要我继续的提升自己的一个服务水平，提高自己的心态，把工作给做好。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

服务员的检讨书(篇6)

尊敬的经理：

您好！我想对我在过去一段时间内的表现向您表示最深的歉意，我知道我在工作中犯了很多错误和疏忽。作为餐厅的一名服务员，我应该尽职尽责地为顾客提供最好的服务，但是我没有达到您对我的期望。我深感抱歉，但是我也希望您能够给我一次反省和改正的机会。

我意识到我在待客方面的态度上存在问题。我曾经有时对客人的态度冷淡，显得乏于应付。我理应对每一位顾客都保持礼貌、微笑和耐心，以确保他们感受到我们的热情和尊重。我对一些困难客人的不友善回应让我感到羞愧。我现在清楚地认识到，每一位顾客都应该被平等地对待，无论这是否是一个繁忙的时刻，或者他们的要求是否有些过分。我会努力培养我的耐心和服务技巧，以确保每名客人都能感受到我们餐厅的温暖和关怀。

我承认在协调与同事之间的合作方面存在问题。在忙碌的工作环境中，我们需要相互支持和合作才能为顾客提供高效和优质的服务。我曾经因为个人原因而表现得与同事间存在摩擦，这对整个餐厅的工作氛围造成了负面的影响。我意识到，团队合作是餐厅成功的核心，为此我会尽快与同事们和解并再次建立一个积极的团队关系。我希望能通过持续的交流和互动，建立良好的工作关系，并共同努力实现我们的目标。

我必须承认自己在工作效率上存在很大的改进空间。我经常因为没有很好地规划自己的时间和任务而导致工作的拖延。这给顾客和同事们带来了不便，也给餐厅的形象造成了损害。我接受责任，并将制定更有效的工作计划来提高我的工作效率和积极性。我将更加注重细节，确保每个任务都能按时完成，并确保所有客人的需求得到满足。

我也意识到我需要提高专业技能和知识。餐厅是一个竞争激烈的行业，我需要学习和了解更多关于食物、饮料和服务的知识，以便更好地向顾客提供咨询和建议。我会积极参加培训课程和学习资源，以提升自己的专业能力，为顾客提供更好的服务体验。

我意识到我在服务过程中存在的不足之处，并且对我表现不佳对餐厅的影响感到非常内疚。我真诚地向您和团队中的每一位道歉，并承诺将全力以赴改正我的错误，以重新赢得您的信任。我希望您能够给我一次机会，相信我可以成为一名更好的服务员，并为餐厅的成功做出更大的贡献。

再次对我的不当行为向您表示最诚挚的道歉，期待您的谅解和支持。

真诚的，

服务员

服务员的检讨书(篇7)

尊敬的领导：

您好！

作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失，无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生，关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突，但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在，因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。

其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性，尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误，更何况不称职的工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生，若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员，否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。

另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响，本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象，尽管自己的出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型，无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情，更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去，所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。

也许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行，无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步，毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风，毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失，而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升，关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。

这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的，正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上，既然因此而吃过亏就应该在平时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

服务员的检讨书(篇8)

尊敬的领导：

您好！

您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

服务员的检讨书(篇9)

尊敬的领导：

您好！

真的万分抱歉！因为我在的工作中的意外失误，竟导致给两桌的客人都带来了不好的体验！同时也给您带来了麻烦给餐厅带来了损失，对此，我真的感到无比的惭愧。

作为一名服务员，为顾客做好服务工作，并让顾客感到享受，就是我们的工作意义。但是，在这次的工作中，我却因为自己的粗心和马虎，将本该上给xx号桌客人的菜品，意外的上错到了x号桌！这不仅让xx号桌的客人因为长久没等到菜而感到不耐烦，也让x号客人感到心中不自在！作为一名xxx餐厅的服务员，犯下这样基础至极的错误，我真的感到无比的惭愧！

但这尽管是基础的错误，但其实也是非常容易犯下的错误！问题，就在于我在工作中的细心和注意力！可是，我却因为自己在生活中的一些问题，导致在的工作中心神不定，不仅没能展现出最好的服务态度，甚至还给客人们带来这样一出乌龙，弄的两桌客人不高兴。真的非常抱歉！

尽管，此次的问题在您的倾力帮助下顺利的解决了，但我却忘不了自己犯下错误时的尴尬场面。这尴尬，不仅仅是对我，更是对我们餐厅！作为xxx的服务员，我行为就代表着xxx餐厅的服务！但我却没有做好！这是给xxx餐厅的名誉带来了影响！

在您后来的批评中，我也在这次的错误中深刻的认识了自己。作为一名服务员，我没有重视自己的工作，没有认真的对待自己的工作要求这是绝对不应该的！

此外，我因该认识到，作为服务员，我们的服务就是餐厅的服务，我们的行动就是餐厅的表现！如果我不能重视自己的工作，就会给餐厅带来极大的麻烦！这不仅仅是金钱的损失，更是名誉的损害！

我也非常明白，xxx餐厅名誉是多么的重要，它不仅仅是领导们苦心经营的结果，也是我们和众多前辈们努力的结晶！我决不能让自己的行为给餐厅抹黑，更不能让自己继续犯下类似的错误！

为此，在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，并在工作前调整自己的`状态，让自己能以最佳的状态，用最好的服务去服务顾客！给顾客带来最佳的享受！

我很抱歉这次给您和大家带来了麻烦，但我今后定会以此次错误为警钟，让自己牢记工作的的要求！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xxx年x月x日

服务员的检讨书(篇10)

尊重的领导：

您好！

首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一 优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

服务员的检讨书(篇11)

尊敬的领导：

您好！

都说犯错误不是什么可怕不可原谅的事情，犯了错误却不认错不知道错误才是最可怕的事情，认错尚且有救，自己的错误都不认是救都没救的事情。所以我这次要为我今天上错菜，而且是多次上错菜的事情向您道歉，向被我影响心情而生气的客人道歉，我连续地、多次地上错菜真的有事故意报复的，真的是不小心才弄成这样的。因此，在这次向您做检讨的时间里，我不仅要道歉，要为这次的错误做检讨，还要深刻剖析自己，发掘出自己身上的坏毛病，这样才能够让自己以后少出错甚至是不出错。只有这样我才能够尽可能地为我今天有损我们餐厅服务名誉的事情做出挽救。所以今天多次上错菜的的事情，我总结原因如下：

一、表面原因

因为今天过节日，所以有很多的客人来我们公司就餐，太过忙碌了就把我给弄糊涂了，再加上我的记忆力原本就不是特别好，所以才把别的桌客人的菜上到这另外桌来，而且后面还多次把客人的才上错。

二、根本原因

1、工作责任心有问题，对待服务员的工作不够细心，工作作风有问题。因为这样的原因，所以在上菜的时候，厨房部那边将菜交给我的时候就已经和我说过，哪一份菜是哪一桌客人的，可是我却因为自己工作责任心不够的原因，没有把这些记到心里去。所以后面其他的事情一影响，就让我迷糊了，把号码牌给记混了。进入我们餐厅做服务员以来，也有不短的时间了，我最开始的时候都是怀着满满的热情，所以工作都没有出现过问题，可是现在做久了，我的工作热情下降了，作风变了，所以工作的时候也没有以前那么上心了。

2、为人太过于懒惰了，前面才犯过错误，可是自己却不能重视起来，前面才挨过一次上错菜的批评，我却不重视，懒得改正，这才连续几次上错菜。发生过一次错误后，我要是聪明勤奋的话，就应该直面问题、积极改正。

现在回想起前面多次上错菜的错误，我愧疚难当，我身为餐厅的服务员，我的工作影响就代表着餐厅的影响，我的服务能力就代表着餐厅的形象。今天的所作所为肯定影响了餐厅的名誉，我知道这个错误我承担不起，我只有跟领导说：对不起，以后我再也不会犯了，请给我一次机会来挽救！

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

本文网址：//m.jk251.com/jiaoshifanwen/147778.html