时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。XX月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
一、本周工作中心如下:
(一)测量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。
2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。
3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。
(二)采掘工作方面:
1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。
2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。
3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生产现场了解生产材料的.使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的使用和调拨、建帐管理工作。
(四)学习方面:
进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。
二、下周工作计划:
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。
2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。
3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。
4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。
5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。
在上周的财务工作里,我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门,合理控制成本费用,真实准确的反应各项成本费用,在项目运行中不断检测成本利润情况,为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。
在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
3、工程款的'支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。
4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
作为为财务人员,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步,共同成长!
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对现在的工作的一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,见到公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。有时候电话量非常大,每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的家长,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是教育咨询师,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于咨询体系的了解,对一些话术要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。
四、对工作的总结
通过一周的打电话工作,根据自己的观察,导致电话约访率低的最直接原因是,与家长交流中没有说到家长的痛楚,没有激起家长的危机感,对孩子的学习成绩的担忧程度。虽然我们都知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,应该不断自己的学习沟通与交流的能力,并找到解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
这周我们班总体上来讲有许多值得继续发扬的地方,无论是在学习、工作、生活方面都取得很大进步!主要是体现在一下方面:
在学习方面
我们班举行学术活动,进行英语学习和交流。在策划构思的过程中得到同学们的积极响应,大家积极献策,但是由于考虑到可行性和可持续性,所以在学习委员的带领下,我们班最终决定了举行此活动,其实在每次策划活动的时候,班委最需要的是同学们的踊跃参与,积极献策,将班级活动更生动的'进行下去。包括上周到xx喝早茶,这些平常的班级活动,很能提高班级凝聚力,增强同学们的集体荣誉感。另外,随着天气的不断变暖,同学们到早听课室读书的人数不断增加。看来天气的变化对同学们的学习心情影响很大啊!
在工作方面
不少同学都在为三下乡做准备了。三下乡是一次十分有意义的志愿者义教活动,不仅可以帮助他人,更可以积累自己的教书经验,提升自我。虽说去每支队伍都可以锻炼自己,但是同学们呢不免还是会为选择去那支队伍而纠结着,在阅读每支队伍的简介的过程中,大家似乎已经感受到三下乡义教的快乐,相信今年夏天我们的三下乡活动会很精彩!另外,我们班新增了三位活动消息收集员,为我们大家收集对大家有益的,大家比较感兴趣的活动、讲座、宣讲会等消息,公布给全班,丰富大家的课余生活。
而在其他方面
是关于献血的消息。部分同学踊跃参与到献血中,然而亦有感到害怕的同学;另外在宿舍方面,大家借着天气的变暖,抓紧机会晾晒被子、席子、鞋子。
以上是我们班一周以来的主要学生动态,一周以来发生在同学们身上的事情有积极的地方,也有消极的地方,但是相信我们在班委的带领下,在同学们的积极参与下,我们一定能够克服困难,不断进步!力求争取班级的更大进步!
带着激情和希望,肩负着责任和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。
一、办公室秘书室本周工作总体回顾
(1)集团总经理助理汪总的接待工作。包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作。
(2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)
(3)公司“两考一评”的照相宣传工作
(4)公司帮扶人员住宿安排
(5)其他领导交办事项。
二、存在问题
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
4、理论和实践相差太远。在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足。努力适应学习生向社会的角色转换。
一周中工作总结如下:
一、 要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
二、 要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。
三、 要做到在刚统计时与核对数字相符,数字一定要准确无误。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。
四、 要用百分百责任心对待工作。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责,所以工作的好坏,也取决于对工作的责任心。
五、 要加强工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的`可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。
六、 从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一周又已来到。工作还在继续,但是新的一周自已要求自已要有一个全新的自我。理清自己的思路,把工作做的更细致化。
这一周自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。
进入贵公司工作已经一个星期了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《公司管理咨询建设项目建议书》、《公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
转眼间,我已经在公司工作满一周了,作为初到贵公司的我来说,却是具有特殊意义的一周。置身于一个新的环境,面对新的工作模式,身边的各种陌生,等待我的也是各种学习与挑战。很是庆幸的是,贵公司是一个十分温暖、团结、和谐的团队,在领导的热切关心和同事的热情帮助下,我还是比较快的适应了这个新环境,开始了我的工作。现在本周工作情况总结如下:
1.端正心态,明确自己的位置。
在这样一个活力十足而具有冲劲的团队里,每天都要应对新的挑战和压力,感觉自己好多东西不知道、也不懂,自己显得有些不自信。但是在同事们的开导和鼓励下,我也很快融入到了工作中来了,摆正了自己的位置,端正了自己的心态。现在,我要做的就是树立自信,不妄自菲薄,同时虚心跟经理学习,并慢慢努力将自己的优势展现出来。
2.认真学习,不断提高工作技能。
我的岗位是销售工程师。这一周我的主要工作是打电话熟悉客户,归纳出那些潜力客户,并通过与客户的交流让客户不断了解我们公司的业务流程,来不断的关注于我们公司,从而为我们公司带来客户源。同时在经验丰富的.张经理指导下,我也慢慢的懂得了如何去跟别人交流、介绍我们公司的业务。开始还真有点不敢跟别人打电话,总是怕别人问了我答不上来的东西,因此我就用本子把我要问的和别人可能会问到的东西都写下来,这样来不断地提升自己的应对能力。同时,我也希望让自己能够尽快上手,胜任销售这个职位。
3.脚踏实地,努力工作。
诚然,这一周的工作也是让我意识到了我现在还有许多的不足,还需要不断的丰富和修饰自己,并且我学习的东西还很多,其中一些为人处世的东西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗话说得好“不积跬步,无以至千里”。所以接下来在工作上,我对自己的要求是:不要急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,才能走得更稳更远。
总之,这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己,尽量做到很好。
加入xx已有一周时间,虽然只是短暂的7个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受很深,现总结如下:
一、7天的工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,过去的7天里的主要工作是学习员工手册,和公司规章制度,薪酬制度、培训部工作职责。培训岗位考核。了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,由人事经理带领到公司下属的4个直营店熟悉店面情况。参与了上周夕会、和黄总组织的工作会议,并参与讨论10月29日绩效总结会和赋能培训的会议流程制定。逐步进入工作状态。
二、对公司印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入xx最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个企业所应具备的特质,也更坚定了我来优居的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我所在部门工作分为人事、行政、培训几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度高。
三、几点想法和建议
(1)、培训岗位作为公司的中枢机构,主要工作职责应为:
1、紧密联系公司发展战略,制定培训计划;
2、负责公司各种培训开展及管理;
3、完成公司下达的各项培训任务;
4、负责整个培训的组织工作,教与学之间的沟通,确保培训顺利完成;
5、建立、完善公司培训制度和体系,组建培训资料库;
6、负责公司内部兼职讲师团队(区域经理等)的建设、培训、评估;
7、管理培训团队,监督落实培训工作进展,及时处理相关问题;
8、组织收集学员意见,推进培训工作的改进与调整;
9、公司目前正在稳步发展期,员工入职时间参差不齐,店长、师傅带徒弟存在以下问题:
①销售板块新人入职后,对于公司架构、薪酬组成、考勤制度、日常礼仪有待进行回炉培训。
②公司在职员工:薪酬组成、考勤制度、职场礼仪有待进行多次培训。
③公司职能部门之间的对接不清晰。有待进行部门职能说明及明细工作对接人。
④CLMxx网、xx平台,对于新人、老员工来说需要人人掌握,熟练运用。
因此,建议每月的绩效总结会为一天,开展系统内部业务、知识培训,或邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的`行业基础。
(2)、关于各职能部门工作
工作无小事,无论何时,应该想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于基础职能服务工作,面临如何提高工作效率问题,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高工作的质量。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
四、对于接下来的本周计划和今后努力的方向为:
在10月份我将继续努力尽快熟悉地产专业知识,多深入了解地产销售技能。多和店长进行交流。具体如下:
1、和人事职能部门做好日常衔接和沟通,尽快用PPT的形式归纳、细分、总结出公司各部门、岗位的管理制度、薪酬管理、绩效考核、员工晋升的流程。
2、在11月绩效总结会中,需要增加两个环节:
①训前摸底考试一次(针对全员、内容:公司企业文化、规章、薪酬、晋升条件);
②课程:公司规章、薪酬、晋升条件。
3、培训工作中:组建优居兼职讲师团,甄选:各门店推荐、提交简历、提交申请、准备课件、试讲、兼讲拟定。
4、对各店新进员工:要求店长、师傅进行话术、通关演练。
5、运作、主持好每月绩效总结会议。
6、积极参加、参与平台周例会、店长会议、以及职能权限内的各类会议。
7、工作细节中:我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划,加强工作力度,积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,虚心向大家学习,不断努力,为公司的发展尽我绵薄之力。
今天是8月16号,星期五,回顾一周的工作,简单总结如下:
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是比较充实的,每天都是那么忙碌,由于刚进公司还是在熟悉工作相关的事情,学习GCP,《药品注册管理法》,以及临床监查具体方面的事情,虽然经常重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。刚开始,由于不熟练对资料的整理,自己工作的速度很慢,李部长和身边的同事的'给我不少的帮助,让我快速熟悉自己的岗位。
二、工作岗位的认识
临床监查员身兼数职是管理者,推销员,谈判者,研究者,行政管理者,鼓动家,外交家,培训员。要有一定的组织能力,有解决问题的能力,有数学能力;有良好的交际关系、财务、计划等等。同时也要有敏锐的直觉,有耐心,有医学常识,要注重细节,有灵活性,还要考虑周到等。这是一个充满挑战的角色,我必须充分学习和培养自己在这方面的能力,让自己更适应这份工作。
三、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:如对方案理解的不透彻,有时候还会出现浮躁的心理;在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,减少和杜绝一些问题的发生。
这个星期是期中考试周,有三天的时间都在考试,两天在改卷,这又是一个和平时上课不一样的体验,也是非常难得的体验。
在学生考试的三天里,学生在努力地为期中考试奋斗。刚开始那两天,我们可自由支配的时间就比较多,不过我们也要做期中考试的题目,以便于考完试后和学生分析题目。另外,就是我们有时间可以预备考完期中考试之后的课程,可以有更多的时间把课准备得更好。
其实让我印象最深刻的是改试卷的过程,整个过程可以说是既紧张又严谨。因为是初三级,所以试卷的成绩最好就是能够快一点出来,这样学生就会更快地知道自己的成绩,从而验收自己在这半个学期的学习成果。所以老师改试卷都是十分紧张的,基本上是每个老师负责一个部分,我很荣幸地可以参与到改卷的过程中,我负责改填空题。老师告诉了我评分细则,我就开始改卷。在刚开始的时候,因为对答案的不熟悉,我改得很慢,而且算分也算得很慢,看着几百份试卷,我心里感到有点着急,但是我又不能太快,太快又怕看错答案或者算错分,所以我只能慢慢来。渐渐地,我越来越熟悉答案了,所以我就改得越来越快了,到后来,我已经可以不用答案就可以改试卷了,而且基本上看一眼我就知道分数了。之后,对答案更加熟悉,改得更加快了。到最后,我终于改完了,有一种兴奋感油然而生,我想这应该也是其他老师的感觉吧。但是,这仅仅是我的部分改完了,还是其他老师的部分没改完,因为她们把简单的部分留给我改了,很感谢她们。到了最后全部试卷的内容改完之后,还要把这些试卷分回到各自的班上,最后汇总成绩。批改试卷真是一个不容易的过程,整个过程十分紧凑,为的就是让学生快点知道自己的成绩,知道自己在学习上的优势和劣势,让他们能够更好地学习。
最后的两天,老师让我给学生评讲选择题,我发现评讲试卷也是不容易的,不仅要自己明白,还要想办法让学生明白,其实就是教学生做题的方法。我还听了老师评讲试卷的课,学习了好多答题的方法。这些方法在以后的课程讲授也可以插入进去,让学生不断地复习、重温,掌握得更好。
今天我们又迎来了崭新的一周。本周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,下面我把本周情况总结如下:
一、主要工作:
1、重点加强对学生课间打闹、购买零食、卫生等方面的情况整顿。
2、大队委着重抓学生红领巾佩戴情况的、早晨购买零食和乱丢垃圾的工作。
二、取得成绩及不足之处:
1、学生出勤。绝大部分同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校,但仍有部分同学不按时到校上课,或者提前来到学校门口聚集逗留。针对此情况特提出如下要求:少先队巡查小队在值周教师的带领下认真做好巡查,发现有同学在校门外逗留或是购买零食的,要做好记录,并且督促赶快进教室,巡查小队不仅巡查校门外,还要巡查班级早读情况。
2、清洁卫生。总体来说各班清洁卫生的打扫都比较好,现在很多班级都养成了良好的卫生习惯,但遗憾的是如:
(1)部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐,更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯,早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,就连教学楼楼梯上也经常发现有同学乱扔的垃圾的情况;
(2)有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底,花池打扫不彻底,还有纸屑、烟头等等。
要求:各班要加强学生卫生习惯的养成教育,做到不乱扔乱吐,不乱涂乱画,衣帽整洁,勤洗澡、勤剪指甲,不留长发。教室及清洁区的打扫要彻底,不留死角死面,并且要保持干净整洁,要让每一位同学都有“我是学校卫生环境的主人”的意识,只要看到有垃圾能主动弯腰把垃圾捡起来,看到有同学乱扔乱吐、乱涂乱画的现象能及时的制止。
3、大课间。因上周天气原因所以大课间的`开展只有周四,但是通过平时观察我校大课间活动质量下滑,主要体现在进出场不整齐,舞蹈动作不规范动作不统一,有些班级有同学在里面打闹等,希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。
4、中午用餐情况。中午用餐下楼时,老师有点担忧:有些学生下楼时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患,也有乱倒的现象,请同学们楼梯口最多两人同行,不要拥挤。与前面的同学保持距离,以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想,也请老师们做好陪餐工作。
5、课间及营养午餐后的纪律情况。一直以来课间安全及营养午餐后的活动安全我们学校是非常重视的,但是我们的教育确收不到好的效果。具体表现在:课间及营养午餐后在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。甚至有同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾安全的大力奔跑,或是玩各种危险的游戏等等。
5.红领巾佩戴情况。通过少先队巡查有很多同学没有佩戴红领巾,我们少先队巡查小队有记录的,在这里我就不一一的念出来,希望每位同学每天都要佩戴红领巾,如果再让少先队巡查小队巡查到你没有佩戴红领巾,我们就要将你的情况通报到全校,要把你请到主席台来亮亮相的。
三、几个建议:
1、早上晨读打起精神,让琅琅书声在校园里回荡。
2、请各班同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。
4、课间及营养午餐后不允许在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。不允许同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾安全的大力奔跑,或是玩各种危险的游戏等等。
同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,好的继续发扬,不好的及时纠正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是对上一周工作的总结,希望同学们继续保持好的方面,改正不足之处。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,需要对这段时间的工作进行总结,写一篇工作总结是让我们自己检查,工作总结要对某一个阶段的工作实践进行分析研究,你知道有哪些总结的范文呢?教师范文大全特别从网络上整理了重点工作总结怎么写,相信你能从本文中找到需要的内容。
20_年底,我公司建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将_x年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到__宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、__农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获__农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
_中心完全小学现有38个教学班,2116名学生,99名教师,现有_市骨干教师3人,_市骨干教师8人,学科带头人8人。学校坚持“以人为本,为学生终身发展奠基”的办学理念,秉承“从一做起,幸福一生”的校训,以“培育健康阳光的学生,打造和谐向上的教师队伍,创办特色鲜明的示范性学校”为办学目标,扎实推进素质教育,努力创建和谐校园、安全校园、文明校园、快乐校园。学校先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”、“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
一、组织领导坚强有力,扎实开展创建工作。
为了加强精神文明建设,学校专门设立了精神文明创建工作领导小组,成立了以校长_X任组长,_X、_X、_、_X、_X为成员的领导小组,明确分工,各司其职,积极组织创建工作,确保各项工作落到实处。
学校领导班子坚持“五字方针”:公、勤、廉、宽、谦,作风民主,坚持每周例会制度,学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定,成立教职工代表大会,评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干部吃苦在前、享受在后,坚持公平、公正、公开原则,好处、实惠让给群众,深受广大教工的爱戴。
二、坚持以德育人,努力提高学生的思想道德素质。
学校定期定时召开全校教师会议,学习时事政治理论,学习中央和省委、市委市政府的文件精神和上级主管部门的文件,布置阶段性的政治学习工作,把计划落到实处,使工作收到实效。学校重视教师职业道德教育,完善师德建设的示范引导机制。我们每年都大力宣传并表彰在“为人师表”方面做出表率的优秀教师。充分发挥学生在师德建设中的师生互动作用,形成尊师重教的良好氛围。
德育工作注重联系学校实际和学生思想实际,坚持“德育必做,德育实做”,初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、渗透到各学科的课堂教学中,使德育贯穿于学校教育教学工作的各个环节。在校园内设置了宣传栏、标语牌等,营造良好的育人环境,鼓励学生文明礼貌,从身边小事做起。近几年内,学校无一例违法犯罪现象发生。
三、创设浓厚的学习氛围,努力提高教学质量。
谁拥有高素质的教师,谁就拥有教育的明天。学校重视教研教改活动,提出了教研教改工作的目标,制定教研教改计划,明确教研教改方向,做好教研教改指导。学校实施了教育教学论文管理和奖励办法,加大力度,奖励在教研教改方面成绩突出的教师。通过以上措施,有力推动了教学研究工作的开展。各教研组,各学科有详细的教研计划,每周组织教研活动,内容充实,形式多样,有集体备课、评课、试卷分析、课件制作等。各教研组的日常教研活动均有记录和总结。学校还进行优秀教案、优质课、优秀论文的评比工作,深受老师的好评。
学校十分重视体育、卫生、艺术工作。学校认真贯彻执行《学校体育卫生工作条例》,《国家体育锻炼标准》,做好学生体育成绩考核,达标率为100%,同时,坚持上好“两课”、“两操”,开展好课外体育活动,经常组织形式多样的体育比赛,日常抓好体育代表队的训练,努力培养学校体育骨干和等级运动员。认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,加强对全校卫生的监督检查。
四、开展“规范”教育,端正道德修养。
学校领导坚持全心全意为教师,为学生服务的宗旨,作风民主,团结协作,心往一处想,劲往一处使,班子内部团结一心,工作做到互相协调,互相配合,经常沟通,分工不分家,小事互相商量,大事集体研究。加强制度建设,依法办事、以制度管人,而不是人管人,这是学校管理工作的一大特点。
“遵守行为规范,争创文明学生”是学校向每个同学提出的口号和要求。组织学生认真学习《小学生日常行为规范》及《小学生一日常规》,经常开展行为规范教育。制定了一整套检查评比制度,采用定期检查和不定期抽查,设立值日岗等监督机制。评选文明班级和“十佳”学生,对行为习惯不好的学生进行耐心细致地说服。学校的好人好事不断增多,学生文明习惯已初步养成,对涌现出的先进模范典型,学校不失时机地进行总结和表彰,使之逐渐形成风气。
五、抓好环境卫生,创建文明校园。
认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,做到加强对全校卫生的监督检查。实施卫生流动红旗制度,每周必查,每周汇总,有效地调动了师生的积极性。
六、提高办学质量,促进学生全面发展。
坚持贯彻“以人为本”的教育理念,教育教学工作面向全体学生,努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展,全面提高学生的整体素质;学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育,文明习惯养成教育,学生健康心理和文明行为习惯有了很大进步。为全面提高教育教学质量,学校在教学活动中善于发现具有不同特长的学生,并针对他们不同的特点,进行有目的的培养。通过这些办法的实施,大面积地提高了学校教育教学的整体水平,取得了显著的成效。
在师生的共同努力下,学校创设了良好德育氛围,促进师生健康发展,创建了民主校园、平安校园、活力校园、文明校园、书香校园,先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
1、按照国网公司及省公司信息安全方面有关要求,对公司本部信息内网进行全面桌面准入系统实施。做到每一台办公计算机都要安装三个软件,趋势防病毒软件、北信源桌面管理系统软件及准入安全软件。三个软件之间彼此联动缺一不可,如果缺少一个将无法访问公司信息内网并被切换至隔离网段,直至软件安装完全后可自动切换到正常网段访问公司信息内网。有效的保障了公司信息系统安全稳定运行。
2、ERP方面由关键用户指导农电ERP关键用户做好20xx年农网升级改造工程的ERP数据录入工作。由信通分公司专人负责ERP各项指标,实时监控ERP中涉及的28项指标的变化情况,并及时的与相关业务部门工作人员沟通配合,保障公司ERP指标全省排名。
3、公司本部一楼大屏幕电视更换。将公司本部一楼北侧墙面原有大屏幕电视撤下,更换一台100寸的大屏幕电视放置于电梯口南侧墙面。更加清晰有效的对公司各项需要宣传的内容进行播报。
2、在桌面终端信息安全软件安装率及弱口令治理方面,信通分公司制定专人每天负责监督公司范围内的桌面终端信息安全软件的安装率及弱口令现象。严格做到不漏掉一台桌面终端,对不按要求执行要求的一律同等对待,采取先通知整改,若再不整改无论什么情况一律采取断开网络连接的措施,有效的保障了吉林公司的信息安全软件安装率及弱口令现象的消缺,有效的保障了吉林公司的信息安全稳定。同时受到上级相关单位的好评。
3、由公司ERP项目办定期组织各专业部门的ERP关键用户对公司ERP关键用户进行培训,并现场指导农电ERP关键用户进行农网20xx年改造工程ERP数据录入工作,不但及时有效的完成了工作,同时也极大的提升了公司ERP关键用户的技术水平,为公司ERP工作顺利开展做出了突出贡献。
1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。
2、20xx年项目部专项、综合消防安全检查共37次,并做到将检查到所存在的隐患通知及时下达到整改责任部门,且做到有跟踪、有关闭,隐患整改率达100%。
3、全年消防安全专项综合培训达15余次;组织考试3次;灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。
4、我部20xx年更换灭火器共11个,其中3个(MFZL4型)干粉灭火器、4个(MFZL25型)干粉灭火器、3个(MT2型)二氧化碳灭火器、1个(MFZL2)ABC干粉灭火器,另外还对21个灭火器进行了加粉处理,每次检查后都合格的灭火器贴上标签,注明检查人和时间。对流失的消防沙进行了填充,并不定期的安排人员将消防沙刨松,保持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣传周活动为契机,大力开展消防安全工作,期间,在各个变电站悬挂宣传横幅8条,宣传标语、宣传图片20张、制作了2期消防安全板报,对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查,组织开展消防安全培训和消防演练,通过“119”消防宣传周活动的开展,全面、生动的宣传了消防安全的重要性,形成了人人参与消防,人人支持消防,人人宣传消防的良好局面,极大的促进了活动的开展。
6.在消防周期间,我部还组织了一次对变电站的消防安全检查,对各个变电站电缆进出线位置、高压柜室、蓄电池室、电容器室等采用加设消防沙、防火泥一系列措施,达到了防火的效果。
为贯彻落实上级关于社区维稳工作的精神与要求,确保社会稳定,社区着力建立完善集中清查、信息报送、管控考核、分片督导工作机制,狠抓重点人员管控工作落实。
1.建立完善清理排查机制,切实摸清重点人员底数。从新年开始,社区需经常组织社区范围内的集中清查行动,重点清查公共娱乐场所、洗浴按摩场所、宾馆、网吧、出租屋、等重点部位,做到实名、实情、实数、实时登记,并将相关信息及时录入信息系统,加强对住宿、租住人员的身份核查比对,发现重点人员的,立即采取控制措施。
2.建立健全信息报送机制,及时掌控重点人员动向。社区在今后工作中要对重点人员全部落实“四包一”的稳控措施,即一名民警、一名社区(村)干部、一名治安信息员、一名亲属包控一名重点人员,确保盯死看牢,及时反馈掌握重点人员的动态信息,对本辖区的重点人员、工作对象,会同有关部门和人员上门见面。
3.建立健全管控考核机制,具体明确管控工作责任。建立了重点人员管控工作考核机制,明确了管控重点人员的工作责任。对查无下落、可能进京的重点人员及时通报情况,派出专班查找。对可能引发危害公共安全、他人人身安全问题的精神病人,责成其监护人将其送往精神病医院治疗、管
理。对因工作失控造成社会危害的,层层追究相关责任人的责任。同时,对工作情况进行现场核实或电话查询,发现弄虚作假的,要做出相关处理。
4.建立健全领导督导机制,确保落实管控工作措施。社区查出的重点人员按照“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,实行“一个问题、一套方案、一名领导、一抓到底”的办法,将责任落实到具体部门和人员。在此基础上确保管控重点人员的工作措施逐一落实到位。
一年一度的班主任工作又告一段落,在这一年的班主任工作当中,我不断探索,不断学习。虽然班级学生素质不高,但在我的带领下,各方面还是取得了不错的成绩。现在,我结合自己的工作就本学年的班主任工作作一个总结:
一、思想上高度重视
在职校做班主任不是一件容易的事情,特别是在今天这种状况下,学生素质越来越低。已有的工作方法已跟不上形势的变化。我首先树立为学生服务的意识。职校的班主任没有捷径可走,靠得是踏实的工作作风,和清晰的工作思路。在这一年的班主任工作当中,我的思想非常集中,就是要把班级带好,让每一个学生的能力得到提高。因为有了这个指导思想,我努力掌握每个学生的特点,要让每一个学生根据自己的特点来展示自己。除了在围绕班级特点来开展各项活动,还要紧扣学校工作中心。因为,我们的班级还是生活在学校这个大环境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,还应该为学校的发展服务。这是一名职校班主任应该树立的工作思想。
二、具体工作
首先要做好学生思想工作。我们的学生在思想上的变化是很大的,他们很容易跟风,而且不爱学习。我根据学生的这种状态,努力解决好每一个学生的思想。让他们清楚认识到自己在职校还是能有一番作为的。我先让学生学会做人,这是思想教育的根本。因为学生会做人了,他们的学习才能提高。为了让学生学会做人,我先让学生在寝室这一块要做好。因为,寝室就是他们的一个小家。大家都要为这个小家服务,都要为这个小家付出自己的努力。一要做好属于自己的工作,二要关心同寝室的成员,三要让自己的寝室变得美丽。有了这几个指导思想,学生知道自己在寝室应该做些什么了。而也是学校四项考核的一个重要指标。虽然我班的学生各方面的基础不好,但有了这些指导思想,通过一年的努力,学生在寝室这一块也做得越来越好了。这也为我班进入四项考核前十名提供了有力的保证。
在学习上不断的督促她们。因为,只有学生爱好学习,她们的各方面才能得到提高。我平时积极配合各任课老师做好教育工作。只要碰到一些关键的考试,我要去过问,去帮助任课老师抓好复习工作。因为有了我的参与,学生对待复习也就更认真了。所以,我班在各种考试中都能取得不错的成绩。特别是在本学期的期中考试中,我们占据了6个奖学金名额中的5个。学生成绩好了,学习就更有激情了。
重视班团活动。在这一年中,我根据学生的要求以及教育的需要。我经常组织学生开展各种有效的班团活动。比如,我们在学校操场上开展了,合作就是用力的班团活动。通过这样的活动开展,学生认识到,我们生活中不只有自己一个人,我们身边还有其他人。只有我们有良好的合作精神,我们才能获得更多的东西,我们才能得到更多的快乐。我们还在教室里举行了包水饺的活动。通过这次活动,让学生认识到自己动手得到的才是最珍贵的,而且让学生认识到,我们日常生活中的一些小事,也要有智慧。我还指导学生在本学期开展了一次校级公开班团活动。这次活动,学生付出了很多,我不断地指导学生如何做好准备工作。最后,活动非常成功,也得到了领导和很多老师的认可。学生正是在这样一次次的班团活动中学到了知识,增强了合作精神,提高了能力。这让我们班也越来越团结了。
我还积极鼓励学生参加学校各个社团,让他们在这些社团中增强自己的交际能力。所以,我们班的学生在各个社团都非常活跃,也能为学校的工作提供有力的帮助。这也是班级形成良好班风的一个有郊途径。当然,我还会对这些学生进行一些辅导。让他们把工作和学习有效地结合起来,努力做到学习和工作两不误。
三、注重总结和学习
只是简单的工作,而不去总结和学习,那工作只能停留在原地。我每开展一次工作之后,我都会坐下来做一些思考。看看在这次工作之中,哪些地方自己做得不错,哪些地方还有待于提高。以前,很多工作我都喜欢自己去做,但发现工作是做好了,学生的能力却没有什么提高。后来,我就把更多的精力放在指导上。我要让学生有更多的参与权。比如这次,校园创业活动。我基本上没有什么参与,只是做一些指导工作。告诉他们应该如何去创业。全程都是学生自己去解决的。所以,我们班在这次创业活动中,学生的参与面非常广,热情也非常高。最后,我们班做得非常好,学生在这次活动中也收获了不少的东西。
我还积极参与一些培训活动。这次学校组织了班主任参加了一个培训,我在整个活动中都非常认真,做好各种笔记,并把一些学到的的东西用到自己的工作之中去。在工作之余,我去看一些相关书籍,这也让我的工作方法越来越丰富。本学期我撰写的论文《谈“团体辅导”对职校农口专业学生行为习惯纠正的积极作用》获得宁波市三等奖。
四、努力目标
虽然在这一年工作中,在各个方面取得了一些成绩。但还有很多东西需要学习,有很多方面需要提高。首先自己要心态方面要做一些调整。由于学生的基础实在太差,有太多的工作要做,而且效果来得很慢,这样就容易引起心理上的一些变化。我想,随着自己工作能力的提高,我的工作心态也会越来越好。要帮助一些非常困难的学生找到出路,争取让每一个学生都能得到应有的发展。我的目标就是提高自己各方面的能力,带领学生取得更好的成绩。
客服中心是物业公司的服务窗口。客服前台主要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,并收取物管费等费用。随着小区范围内建筑及相关部件保修期到期,客服中心及时的与相关部门及施工单位联系,监督、督促施工单位及相关部件厂家检修业主反映的各类房屋及其部件出现的问题。具体工作体现在以下方面:
1、投诉与建议
今年接到的投诉与建议主要包括噪音油烟、房屋质量、小区车辆及人员出入管理、业主间邻里关系协调、小区绿化修缮等问题。针对这些投诉与建议,我们进行协调和整改,其中噪音油烟问题,已经向市相关部门反映,其向不合格商铺发出通知要求整改。并通过电话等方式回访,将整改情况和处理结果向业主做好解释工作。
2、报修情况
业主报修问题主要包括室内水电小部件安装维修,下水道堵塞等。针对业主报修问题,及时跟进处理。通过维修回访业户的满意度达 100 %;维修及时率达100
%;一次维修合格率为 100 %。针对园区内及房屋质量的报修,及时与相关方联系安排维修,并将相关信息回馈业主。
3、回访情况
电话回访是客服前台重要工作内容,也是与业主之间保持良好沟通的重要渠道。对一些遗留下来难以解决的棘手问题,以热情的工作态度,为业主的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。
4、管理费用收缴
物业管理公司各种服务的开展离不开物业管理费的收缴,为了更好的服务业主,物业费的收缴非常关键。今年住宅物管费收缴情况良好,大部分业主及时缴纳,针对少部分长时间未缴纳的业主及时进行电话催缴。对于未入住及有疑问的业主,客服人员耐心细致的解答并处理相关问题。对于商铺,我们采取上门收取和电话催缴的方式,
通过跟业主之间的直接接触和交流,我们的工作也得到了大部分业主的肯定和支持。但毕竟时间有限,我们工作中还存在着许许多多的缺点与不足,还需更进一步的改进与磨合。对于即将到来的20XX年,我们已做好准备,也有信心更进一步,
下面就将20XX年的工作计划如下:
1、工作要按流程去做。并在实际的工作中寻找更为合理的流程,让工作流程更为合理和简洁。
2、做为窗口服务形象,所以说从自身的形象、外在、内在气质、礼仪礼节、说话谈吐到公司的宣传栏的外在形象都要做到规范、仔细、周到。
3、加大与工程维护、秩序维护、绿化维护部门的配合意识,从而更好的为业主服务。
4、客户服务中心的日常工作就是为业主服务,客户中心就是要以“客户”为中心,所以说业主的每一件事情都不是小事,都要把它当作大事来对待,要更为认真和仔细。
以上这些都是需要我们去改进的地方,加大培训力度加强自身的修养,对工作认真仔细,努力完成每项工作,以主动、热忱的心去面对业主。这是我们需要做到的,这也是我们18年工作的目标和重点。
20xx年是“”的开局之年,是我市深化项目推进年。在市委、市政府的高度重视和各级各部门的共同努力下,我市重点建设总体形势较好,领导力度不断加强,项目推进机制不断创新,政策处理力度不断加大,一批重点项目难点问题取得突破性进展,较好地完成了今年的重点建设目标和任务,为实现“”开好局、起好步打下了坚实的基础。市重点办在20xx年度被省政府授予全省重点建设立功竞赛优秀组织单位,被市政府授予“项目推进年”先进单位和省发改委、省重点办评为全省重点建设信息工作先进单位的基础上,我市重点建设工作在全省20xx年度考核中名列第三。
一、20xx年全市重点建设工作回顾
(一)20xx年全市重点建设取得的成效
全市共安排重点建设项目69项99个子项,总投资400亿元,年度计划投资70亿元。全年累计完成投资83.6亿元,占年度投资计划的119.5%,其中市本级35项43个项目累计完成投资27.5亿元,占年度投资计划的119.2%。全市列入省重点建设项目45个,其中新增项目15个。其中32个实施类项目累计完成投资57.7亿元,占年度投资计划的110.9%。我市重点建设各项指标均超额完成,重点建设阶段性成果得到较好体现。主要体现在以下“四个一批”:
一批重点建设项目如期建成。全市共有48个省、市重点建设项目按计划建成投产或部分投产。“两龙”高速龙泉经北埠至遂昌段提前一年建成通车,市区绕城公路水东大桥至丽阳殿段春节前基本建成,54、55省道庆元段改建工程建成使用;220KV输变电缙云仙都、遂昌二期、龙泉宏山二期、宏山至遂昌输电线路和110KV输变电缙云里隆、庆元荷地、青田东源、港头二期、市区龙石、丽阳、龙泉宏山至庆元二回路等工程投入运行;市区全长19.4公里的防洪堤建设工程基本完成,小水门古城墙保护、好溪堰加高加固、琵琶圩防护等项目建成,明厦河、海潮河等内河整治工程基本建成;开潭水利枢纽、青田五里亭电站、庆元左溪电站等骨干小水电站和松阳梧桐源水库除险加固工程部分建成投入运行;
市区江滨路(中山街-古城路)、北苑路(丽阳路-宇雷路)、长虹路(寿尔福路-开发路)、宇雷路北段(丽阳路-北外环)等总长6.69公里城市道路主体工程基本完成;水阁工业区道路网基本建成,道路总里程达到41.5公里;缙云双潭水厂投入试运行;景宁中学、莲都区水东小学、莲都外国语学校初中部投入使用;浙江方德电机电脑控制高速自动平缝机生产线项目建成投产;市行政中心、市国土大楼已投入使用,市财税大楼、海关大楼即将投入使用。这些重点工程的建成,对于完善我市基础设施,改善城乡居民生产生活条件,提升丽水中心城市品位,促进跨越发展、和谐融入,具有十分重要的意义。
一批重点项目加快推进。全市有33个重点建设项目加快建设步伐。台缙高速公路、景青公路滩坑淹没段、54省道龙泉段改建、遂昌县石练至王村口公路改建等工程顺利推进。滩坑水电站主体工程全面展开,库区复建和第一、第二水平年移民安置点建设基本完成,第三水平年移民建房全面启动;遂昌周公源、青田外雄、龙泉岩樟溪、景宁白鹤二级等骨干水电站进展顺利;水阁水厂主体工程和玉溪引水工程全长24公里隧洞开挖基本完成;各县市污水处理工程和困难群众异地转移脱贫工程全面启动并加快实施;遂昌凯恩镍氢电池、浙江三辰电气等工业项目,青田县人民医院迁建工程、龙泉国际大酒店、丽水电视中心等社会发展项目顺利推进;市区接官亭农民公寓一期和欣苑南区拆迁安置房一期全部结顶,附属工程正在施工。
我们依照教育规律,按照天观人民的需求来打造学校的发展蓝图。天观教学质量相对全县乃至全区均滞后,我们承认落后,但不甘落后,充分发挥自身优势,从两支队伍建设入手,通过开放民主的管理,创建和谐、进取的人文环境,塑造一支德高技强、团结奉献、勤学善研的教师队伍。通过让学生在“吃健康、住舒适、玩知识”三方面的建设,提升学校整体形象,让学校成为学生探索求知的学园、生动活泼的乐园、充满亲情的家园、整洁美丽的花园,增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、勤政、廉洁、务实、高效。班子建设实行分级管理,分工负责,团结协作的原则。张波主任分管教学线,主抓初三继续教育和课改工作,黄宝祥主任分管服务中心工作和安全工作。班子建设坚持每周星期天晚上行政会、一月一次校务委员会制度,贯彻“集体领导,会议决定”的要求,做到了大事研究,中等事讨论,小事通气。张波主任抓管教学极有方略,计划周详,落实到位,注重实效。黄宝祥主任虽刚上任,但勤学肯钻,入门快,工作细致认真,踏实肯干。 二、强力加强教师队伍建设,努力提升教学质量
由于教师队伍的老龄化严重,我校教师队伍平均年龄47岁,个别学科教师不配套,修业班基本上是新手或教新学科的,必然有一个打磨和积淀的过程。因此,本年,我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重。要求对教学管理重心下移,走出办公室,走进教室,走进教材,走向学生。一是领导带头上风险课,下深水作业,给教师做出表率。二是对青年教师夹磨锻炼,促进青年教师快速成长。三是结合课改,支持教师参加各种培训,校内定期举行各种培训,硬性要求学习计算机操作。四是认真开展课堂教学研究和备课专题研究。认真进行说课和评课。五是召开了教学工作专题会,表彰了先进,出台了抓教学的措施。六是强化了上班纪律,实行了专人考勤制度。七是强化毕业班教学工作,采取定目标、签责任书、制定专项奖惩制度等办法,使毕业班工作扎实有效的推进。八是采取表扬和解剖相结合的办法,调动教师工作的积极性。九是做好学校、家庭和社会和党委政府的沟通工作。通过艰辛的努力,我校的广大教师用自己的实际行动向广大父老乡亲交了一分优秀的答卷,也用事实证明我校的领导班子是团结、务实、勤政、高效的;我校教师个个业务精湛、求真务实、安贫乐教。 三、深化改革,提高办学综合效益
在后勤和建设方面,我们始终坚持因校制宜,内涵发展,做了以下工作。
一是通过改善投资环境,招商引资18万多元,改造学生宿舍。
二是通过公寓改造配套搭车硬化了操场。
三是向上级争取学生公寓收费项目,增强了学校的造血功能。
四是借助乡党委政府支持,搭乘中央财政危改末班车,实现计划危改320平方米。
五是进一步深化后勤改革,改革伙食团经营模式,改善了学生浴室、锅炉房、洗碗间、闭路电视网络的设施设备,实现了育人服务创收三赢。
六是严格财经纪律增收节支。严格贯彻学校财务管理办法和服务中心财务管理制度,压缩开支。 四、抓大事,确保学校稳定
安全工作是学校的头等大事,稳定是改革的基础,稳定是效益,稳定是生产力,稳定孕育着发展。在安全卫生方面,学校随时紧崩这根弦,警钟长鸣。一是组织机构建全。二是分工负责、任务明确。三是坚持开会必讲安全,天天必讲安全,营造了一个“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的氛围。四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。五是每期召开一次家长会,组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》,并和家长签定责任书,形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神,按时做好卫生防疫工作,认真组织学生进行结核病普查和乙肝筛查。在近一学年里,全校师生平平安安,无一事故发生。无一人上访和告状,学校内外环境稳定。
在县教科局教研室的指导下,本学期我校教研工作以大力推进课程改革、生本教学,以提高教育教学质量为中心,坚持以服务教学、服务教师、服务学生为出发点,以课程改革为核心,以常规教研为基础,以教育科研为先导,以提高教师课堂教学效益为重点,以提升教师专业化水平为目标,认真落实教研处的职责,开展教学研究、教学指导、教学业务管理、教师培训等有关工作,不断改进和完善教学研究机制和工作方式,促进全校各科教育教学、教育科研水平的全面提高,为学生的全面发展、教师的专业成长和学校全面提高教育教学质量服务。现将具体工作总结如下:
一、开展工作情况:
1、加强教师业务学习,提高教师业务素质。本学习通过“网络教研”、新学期教师业务培训、对接年级教学经验交流、学科教学经验座谈、兼职教研员学科培训、生本教学观摩研讨培训等继续强化了我校教师新课标新教材、生本教育教学的学习和研究,进一步研讨和解决新课程及生本教学在实施过程中遇到的问题和困惑,推进了我校的课程改革和生本教学实验的步伐。
2.充分发挥教研员教学研究与指导的作用 。本学期,我校共聘任了13名有一定教学研究和指导能力的教师担任教研员。进一步明确了兼职教研员职责,完善了考评奖惩制度。通过教研员深入班级通过听、评、研、导以及示范课和学科培训等方式,提高薄弱学科及班级教师课堂教学质量。通过定期召开例会、开展兼职教研员经验交流会,为教研员互相交流学习搭建了平台,一定程度上积累和提高了教研员的教学研究和指导的经验与能力。
3、加强青年教师的培养。本学期,我校共确定了35对师徒开展“青蓝工程”师徒结对活动,在原有基础上进一步明确了师傅与徒弟的职责,完善了考评奖惩制度。通过师傅严把徒弟备课、讲课、课后辅导、作业指导等教学基本环节的质量关和对徒弟的教学常规及课堂教学进行指导,互相听评课活动、徒弟汇报课练兵活动,在一定程度上提高了青年教师教育教学水平。
4、开展各类教学比赛、技能比武活动。本学期,我校通过开展双语语文、数学“同课异构”教学大赛、全校音、体、美教师“同课异构”课堂教学比武、河东学点课堂教学大赛、生本教学达标课、生本教学观摩研讨会等活动,促进了教师深入钻研教材、教法,为教师间的相互学习与交流搭建更广阔的平台、一定程度上提高了我校的课堂教学质量。
5.本学期,我校按学科分年级组建了39个教研组,成立了教研活动领导小组,制定了教研活动考核方案及教研活动指导意见。明确了教研活动的时间、地点及目标任务、具体要求。实行教研组长负责,包联领导指导、监督、学期考评奖励机制。通过对教研活动的指导、检查,保障了教研活动的有效开展。
6.积极组织教师参加自治区、自治州、县教育行政部门或教研机构开展各类比赛竞赛活动。本学期,我校选派了一名教师参加自治州小学语文现场课比赛活动,选派了两名教师参加库尔勒实验中学生本教学观摩课活动。有三名教师参加了自治州课件制作大赛并且取得了较好的成绩。有50余篇教学随笔参加了教科局组织的教学随笔评选活动,其中10篇在教科局教学随笔文选上刊登。
7、积极推进我校生本教育教学。通过学习、观摩、研讨、汇报等方式使我校生本教育教学有效开展。本学期,本学期我校先后选派了10名教师到州石油一中观摩学习生本教学、选派6名教师到库尔勒实验中学参加生本教学观摩研讨、选派了5名教师参加“郭思乐”生本教育研习班培训。教研处共组织实验生本教学的汉语2-5年级的28名语文、数学老师进行生本达标课活动,组织我校两名教师参加_市实验中学的生本观摩研讨课活动,组织了一次由教科局教研室、全校老师、两个教学班及部分家长参加的生本观摩研讨活动。这些活动的开展为推进我校生本教育教学起到了一定的推进作用。
8、积极创造条件,通过校内及外出观摩、学习、培训、听课等多种渠道、多种方式加强对课程标准、教师学科专业知识、生本教学的学习与提高,从而促进我校教育教学质量的提高。本学期我校选派10名教师到州石油中学观摩学习生本教学、选派6名教师到库尔勒实验中学参加生本教学观摩研讨、5名教师参加“郭思乐”生本教育研习班培训。选派了部分学科骨干教师参加“国培计划”中长期学科骨干教师培训。
9、做好自治区基础教育教师专业发展网络研修平台的应用、管理与培训工作。为切实发挥“新疆基础教育教师专业发展网络研修平台”在教师专业发展中的作用。本学期我校根据相关文件要求共建立了两间网络教室,40台网络教研专用电脑,为138名各学科教师设置了账户,对各教师的课表进行了调整,保障了活动的顺利、有效开展。
10、加强内部管理,创建宽松和谐的教研集体。学期初,通过讨论,明确了教研处的职责、教研处人员分工、教研处周报上报安排、教研处卫生制度、档案整理等制度,保障了办公室内各项工作正常有效开展。
11、鼓励教研员在各级各类报刊杂志、教育网站等信息媒体上发表更多的学术论文和经验文章。本学期开展第三届教学随笔(教学反思、教育案例和学科教学论文、教学设计、教学心得等)的征集、评选及推选活动,有50多名教师的作品参加的评选,其中有6篇报送自治区参加课改及教研成果评比。
12、本学期,我校继续坚持送课下乡活动,在4月至5月,我校分别选送了4节语文和4节数学课至塔校和阔校,为农村学校送去了我校交心的课堂教学理念及生本教学。为我县缩小城乡间教学理念、教学行为等差距,进一步促进城乡教育协调发展和城乡教育资源共享,推进全县义务教育均衡发展,全面提高全县教育教学的整体水平服务。
13、加强集体备课的组织与管理,提高备课质量。本学期,我校共组建了12个集体备课组。由教师个人一次备课后,再集中集体进行二次备课,这样把各备课组教师的智慧集于一体,很大程度上提高了40分钟课堂教学的有效性。
14、加强随堂听课。本学期,教研处组织了一次全校性的生本推门课活动,对28名教师生本教学实验情况进行了检查。平时教研处的工作人员对部分任课教师进行了随堂听课、跟踪指导。督促教师重视并切实落实好平时的课堂教学,且把新课程的理念渗透在平时的教学中,使学生有更大的收益。
二、工作存在的问题及今后的努力方向。
本学期的教研工作虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、教师对学习的关注度不够。虽然我们的教师都在参与学习,但少部分教师的学习还只是放在表面的学习上,并未对学习进行深入的反思和应用,未能真正达到学习的目的。在今后的学习方面还要进一步加强学习,不断探索和吸收科学的管理理念和方法,提高管理水平,从认识上提高,让教师真正把学习落到实处。
2、实验生本教学还有走表面现象,未落到实处。在课堂上,合作学习有重形式、轻效益,匆匆展开、草草收场的现象,合作完成的任务量和度的把握不够科学,对后进生的参与学习关注不够、照顾不周,分工不够明确、不够具体。
3、抓落实,重效果。严格按新的课程标准,结合学校实际,加强教学研究,求真务实。要进一步实施好教研工作计划,建立和完善有关制度,重落实检查和考核。 在计划、安排工作时还要注意多思考、多商量,以便更周到、更细致、更完美。
总之,我校全体师生有信心和决心在县教育局和学校的领导下,不负众望,把握机遇,营造明天,使学校的教学教研工作迈上新的台阶。
一、基本情况
xx镇位于xx市的南边,距城区xx公里,全镇幅员面积xxx平方公里,辖xx个村x个社区,xx个村民小组和x个居民小组,全镇xxxx户xxxxx人,其中农业人口xxxx户xxxxx人(其中举家外迁xxx户xxx人,在外购房或租房 xx户xxx人,在外务工人数xxx户xxxx人),外籍户口迁入 xx户xxx人,实际居住人口xxxx户xxxxx人。建档立卡户xxxx户xxxx人,202x年-xx年共脱贫xxx户xxxx人,202x年脱贫xxx户xxx人,剩余未脱贫xxx户xxx人。xxx、xxx、xx和xx为贫困村,xx村在202x年实现了整村退出。
二、202x年工作完成情况
在市委、市政府的正确领导下,在帮扶部门的大力协助下,我镇脱贫攻坚工作稳步推进,贫困户脱贫达到了“一超六有”、贫困村退出完成了“一低五有”,顺利实现了202x年xxx户xxx人脱贫,完成了xx村整村退出的任务。
(一)就业、产业发展稳步向前,坚决保障了“一超、两不愁”的目标任务。
我镇始终以扶持生产和就业发展为主,以政策兜底为辅,保障了202x年脱贫人员收入达标、吃穿不愁。全年中,整户外出务工家庭收入远超达标线,在家人员通过就近务工,产业发展也取得了可喜的收入,部分贫困户通过低保政策兜底、公益性岗位等政策扶持助推了收入增长。截止目前,全镇贫困户申请小额信贷xxx户xxxx.xx万元,“五小庭院”补助共计xxx户xx.xxx万元,各项数据较去年均大幅增长。
1. 种植业规模进一步扩大。建成严家坝、马蹄坝、白岩沟、桂花溪优质生态羊股份合作社x个,火石岭生猪养殖专业合作社x个,xx天碧绿茶专业合作社x个,严家坝生态源蔬菜种植专业合作社x个,严家坝村苗圃基地x个,新发展马蹄坝村年产xx万袋袋栽黑木耳基地x个,养羊大户xx户,养牛大户x户,养殖生猪xxx头以上大户x户。
2. 强农惠农政策全面落实。上半年,通过两次低保评定,全镇目前享受低保人员xxxx人,第一季度低保发放xx万元。现已发放到第三季度。大病救助、优抚、五保资金均按时按质发放。
(二)齐抓奋进、开拓创新,多渠道保障“六有”达标。
1. 人居环境改善和农村安全住房建设
全镇贫困户人居环境改善xxx户;实施危房改造xxx户;目前,全镇危房改造和人居环境改善已基本完工,即将进入验收阶段。
2. 易地工作
全镇易地扶贫搬迁共xxx户xxx人,202x年应完成xxx户xxx人,在今年的易地搬迁任务中,x户x人放自愿弃易地搬迁;xxx户xxx人已入住;xx户xxx人待入住;x户xx人已主体完工;x户x人正在建设中,易地搬迁工作正处于最后的冲刺阶段。
3. 基础设施建设
一是完成xx村的土地增减挂钩复耕,正在申请验收。二是加大xx村基础设施建设,道路整治拓宽x.x公里,道路硬化x.xxx公里,修建便民桥x座。三是全面完成x个村“一事一议”项目。四、梓潼溪大桥已成功通过审批,严家坝大桥已经入选址阶段。
4. 民生及社会事业发展
积极做好教育保障和医疗卫生工程:在义务教育保障工作中,无一人辍学;抓好了医疗服务、卫生应急和重大传染病疫情防疫等工作,贫困户新农合参合率xxx%。
5.安全工作
全年我镇无重大安全事故,在食品安全、交通安全、治安维稳、山坪塘安全以及地质灾害隐患点安全都做了详尽的工作,安全工作扎实有效。
(三)贫困村退出完成情况
今年,我镇xx村整村退出,按照“一低五有”的标准,各项数据全部达标。
三、主要做法
(一)挂图作战明任务。绘制了全镇脱贫攻坚作战图,对脱贫攻坚工作实行挂图作战,将今年脱贫攻坚的主要工作任务在图上进行详列。形成了对脱贫攻坚工作“心中有数,手中有活,身上有责”的机制。
(三)营造氛围聚合力。年初召开了镇村社三级干部参加的农业农村暨脱贫攻坚工作会,对xx年度在脱贫攻坚工作方面表现突出的干部进行了表彰,对相关政策进行了业务培训,全面系统的安排了今年的工作任务,进一步营造了扶贫攻坚“大会战”氛围。
四、存在的问题
虽然我镇在脱贫攻坚方面做了大量的工作,也取得了一些效果,得到了领导的阶段性肯定,实现了xx村整村退出,但我们深知我们的工作还存在一定的问题。主要表现在:
(一)我镇道路硬化、易地搬迁建设等项目滞后。由于我镇地广人稀,经济弱,很多社道路仍未硬化,群众出行难、运输难,易地搬迁项目实施难。今年,我镇向上争取了一定数量的道路硬化指标,较多的贫困户实施易地搬迁、危房改造等建设项目。由于前期环保督查、加之近期天气阴雨连连使得道路硬化、易地搬迁等项目被搁置时间较长,导致目前我镇在道路硬化、易地搬迁等项目建设较为滞后。
(二)贫困人口主体地位发挥不够。虽然党委政府在不断加大对脱贫攻坚工作力度,但“干部干、群众看”、“靠着墙根晒太阳,等着别人送小康”问题比较突出。这也是导致易地扶贫搬迁、农村危旧土坯房改造、人居环境打造等项目的实施上进度还不够快的又一因素。
(三)以“脱贫为荣、争先脱贫”的思想宣传有待加强。
易地扶贫搬迁的资金补助、低保兜底救助资金的增长、医疗救助的零支付实施、以及产业扶持力度的增大等优惠政策一定程度地造成了贫困户的依赖心理,担心脱贫以后无法享受各项扶贫政策,部分非贫困户看到贫困户享受的优惠政策较多,心里有些失衡,我们对贫困户和非贫困户的思想教育还需进一步加强。
五、202x年重点工作计划
(一)决战决胜脱贫攻 巩固脱贫成果
202x年,我们将继续围绕脱贫攻坚工作,及早谋划,做好人居环境改善、危房改建以及易地扶贫搬迁等工作,同时,确保已脱贫群众的经济增长,继续做好教育、医疗等保障工作,巩固脱贫成果。
(二)继续加强基础设施建设
202x年,我镇将继续争取道路硬化指标,硬化社道路,解决群众的出行难、运输难的问题。
(三)继续做好民生及社会事业发展
202x年,将继续做好优抚、低保、五保、高龄补贴等资金的发放工作,全面落实好强农惠农政策。
(四)继续做好安全工作
202x年,我镇将继续做好较好交通安全、食品安全、治安维稳、山坪塘安全以及地质灾害隐患点排查检测等工作,切实保障好我镇的安全、稳定。
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在办公室党组的正确领导下,本人认真学习党的十六届四中全会精神,深入开展“三好一强”活动,“单项工作争先进、整体工作上台阶”,积极主动、开拓创新,圆满完成各项工作任务和责任目标。
一、加强政治理论学习,不断提高政治修养。
今年以来,我认真学习了党的十六届四中全会精神,深刻理解了加强党的执政能力建设的重要意义。特别是通过加强对“三好一强”的学习,提高了对加强金融联络工作重要性的认识,把做好金融联络工作当作加强党的执政能力建设和开展“三好一强”活动的重要内容抓紧抓好。
二、积极主动、开拓创新,加强与各金融机构和企业的联络
通过组织中小企业信用评审、金融支持地方经济发展考核、农村信用社改革督促指导等工作,加强了与各级政府、各金融机构、有关企业的联系,为金融与企业的联络构建了平台,促进了经济和金融的共同发展。
三、精心组织或参与组织全市性大型会议,推动了我市经济金融工作协调发展
参与组织了全市经济金融协调发展促进会。为了召开好这次会议,我们召开了两次预备会,对有关部门的工作进行了安排和部署。省、市各金融机构、企业、新闻单位约人参加了会议,签定贷款合同及贷款意向***亿元,促进了地方经济的发展。参与组织了市金融支持农业发展联席会。主管农业市长、涉农部门和金融机构余人参加会议,会议对我市金融支持农业发展的相关问题进行了安排和部署。组织了货币信贷及金融监管联席会议。会上,对年金融支持地方经济发展贡献突出的单位进行了表彰,对全市金融机构进行了通令嘉奖,并对下半年的金融工作提出了指导意见。参与组织了全市金融联席会议。月日,在城市信用社三楼会议室召开了全市金融联席会议。各金融机构汇报了前个月工作和后二个月及明年工作打算。李市长、苏市长对各金融机构的前一段工作给予充分肯定,对今后的工作提出了殷切希望。参与组织了人行济南分行行长座谈会。这是人行济南分行首次在我市召开的行长座谈会。为了开好这次会议,我们和人行同志一起进行了精心筹划、精心准备。会议开得很成功,各地、市的行长们很满意。
四、全程参与了全市农村信用社改革工作。
农村信用社改革是个系统工程,涉及面广,工作量大。为搞好此项工作,在主管秘书长的带领下,我门多次组织召开会议,协调、督促各级政府和有关部门加快农村信用社改革。截止目前,清产核资和增资扩股任务已完成或超额完成省定计划,清收不良贷款工作正在按计划完成。
这年的工作,虽然取得了一定成绩,但仍有不足之处,如工作质量有待于进一步提高、工作主动性需要进一步加强等。在年的工作中,要紧紧围绕市委四届四次全会和市委经济工作会议精神,以饱满的工作热情、积极主动的工作态度,求真务实的工作作风,高质量、高标准地完成工作目标和任务,争当“三好一强”型干部。
一、高悬红盾护农“利剑”、切实维护农民权益
在开展建设社会主义新农村活动中,xx市工商局始终把强化农资市场监管、保护好农民群众的切身利益作为全局工作的重中之重。该局局长杨天明明确提出:如何最大可能地使农民群众免受假冒伪劣农资商品的侵害,如何最大限度地维护好农民群众的合法消费权益,是工商部门开展建设社会主义新农村活动的基本立足点。今年来,该局在不断深化农产品商标、合同、农村经纪人等活农富农工作的同时,充分发挥工商行政管理的职能作用,以监管促发展,大力开展“红盾护农”和“维权帮农”工作,为新农村建设创造了一个良好的消费和发展环境。
(一)“红盾护农”利剑高悬
如今,“红盾护农”工作已不再是单纯的打击假冒伪劣农资,它已涵盖到对整个农村消费市场的监管上,重点是对农业生产资料和农村食品市场的全方位监管,并着重在事前监管上下功夫,收到很好效果。
(二)“维权帮农”为民解忧
使用存在质量问题的农资或使用方法不正确,将直接导致农民减产减收。如何确保农民因减产而不减收呢?3月20日,大康镇官渡村村民李某来到武都工商所投诉,称在大康镇农资经营户殷某店里用3元钱买麦田里除草用农药1瓶,可使用后导致麦苗枯死,请求工商部门主持公道。工商执法人员随即实地查看,调查处理。经调解,殷某补偿李某120元。李某拿到补偿款后高兴地说:“一瓶农药三元钱,调解获偿一百二”。
5月25日,新安工商所接到农资联络员反映:有农户因使用农资经营者曹某售出的农药,造成水稻制种和抛秧出现徒长。该所立即联系了新安镇农技部门和经营者曹某,前往农户张某的秧田实地察看了秧苗生长情况,的确出现了徒长现象,曹某也当场表示是自己给农户说错了使用方法,给农户造成了损失。经该所工作人员耐心细致调解,双方最终达成协议:经营者曹某一次性赔偿农户张某水稻种子、秧苗以及误工费、车费等各项损失共计1200元。
(三)“两退一赔付”助农兴农
“两退一赔付”制度是不合格农资商品退市制度、违法农资经营主体退市制度和农资先行赔付制度的简称,它是xx市工商局强化农资市场监管和维权的一项创新举措。其核心内容是依据有关法律法规,对在检查中发现的和经上级监测抽查被判定为假冒伪劣或质量不合格的农资商品,分别采取撤柜、整改、没收等强制措施,情节严重的,在整个xx市场予以“封杀”;对累计有两次以上严重违法行为或信用等级被评定为D级的农资经营者,将吊销其营业执照,清除出xx市场;经营者经营的农资商品因质量问题或售后服务不到位等原因给农户造成损失的,经营者将从其存缴的保证金中对农户予以先行赔偿。为推进“两退一赔付”制度,市工商局作了充分的前期筹备和基础铺垫工作。
今年来,该局先后开展了全市563户农资经营主体的清查、农资市场主体信用分类监管和信用公示等工作,并就推行这项制度向社会广泛征求意见,得到了包括农资经营者在内的社会各界的积极响应和支持。目前,该制度已进入实施运作阶段。
“两退一赔付”制度的推行,使农资经营者对商品质量和服务更加注重,强化了经营者自律和市场监管力度。今年1至7月,全市工商系统共查处农资市场违法案件42件,受理农资消费投诉4起,与上几年同期相比均大幅减少。xx市工商局建立和推行“两退一赔付”制度的努力,受到全社会的高度评价,市政协的委员们在该局调研时盛赞:市工商局此举更好地保护了农民利益,是助农兴农工程中的`一项重要创举,对促进经济社会发展和推进社会主义新农村建设作出了新的贡献!
二、利用商标注册管理职能、帮助农民增强“品牌”意识
一是加强了商标注册知识的宣传力度,每年向各级政府、企业、农民赠送商标宣传资料3xx4期,600xx800份,各工商所还主动到各农村场镇、村社宣传商标法等2xx3次,增强了农村干部、农村专业户的品牌意识,此举得到各级党委、政府和企业、农民的好评和赞誉;
二是主动上门为方水白玉村的“蜜源”牌水果,青林口的“蜀道青林口”牌水果,双河口的“双绿”牌畜禽产品,九岭乡的“九禾”牌蔬菜等20余户上门服务,使我市的农副产品商标达到59个;
采购工作总结报告
一、背景
在过去的一年中,作为采购部门的一员,我深感责任重大。在公司的战略目标指引下,我积极应对各种挑战,努力提高采购效率,确保物资供应的稳定性和成本控制的有效性。本总结将详细回顾我的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及自我评估和未来规划。
二、工作内容及成果
1. 供应商管理
- 对现有供应商进行定期评估,确保供应商持续满足公司要求。
- 开发了3家新的供应商,优化了供应商结构,增强了采购的多样性。
- 成功与主要供应商签订了长期合作协议,保障了原材料的稳定供应。
2. 成本控制
- 通过市场调研,对重要原材料进行了价格比对,成功将采购成本降低了8%。
- 实施了集中采购策略,减少了采购频次和物流成本。
- 对库存进行精细化管理,减少了不必要的库存成本。
3. 合同管理
- 负责起草、审核和执行采购合同,确保合同条款的准确性和合法性。
- 对合同执行过程中的异常情况进行了及时处理,有效规避了法律风险。
- 定期对合同进行归档整理,提高了部门内部的工作效率。
4. 采购流程优化
- 参与采购系统的升级改造,提高了采购流程的自动化程度。
- 简化了审批流程,缩短了采购周期,提高了工作效率。
- 推行电子化办公,减少了纸质文件的流转,降低了办公成本。
三、遇到的问题及解决方案
1. 供应商质量问题
- 问题:部分供应商提供的原材料存在质量问题。
- 解决方案:加强与供应商的沟通,定期进行质量检查和培训,对不合格产品进行退货处理,并考虑替换供应商。
2. 成本波动问题
- 问题:市场原材料价格波动大,影响采购成本控制。
- 解决方案:加强市场调研,提前预测原材料价格波动趋势,适时调整采购策略。
3. 物流延误问题
- 问题:部分地区物流不畅,导致货物交付延误。
- 解决方案:与物流公司建立战略合作关系,确保物流通道的畅通;同时,与供应商协商,设定合理的缓冲期以应对突发状况。
四、自我评估/反思
在过去的一年中,我虽然取得了一定的成绩,但也意识到自己在某些方面还有待提高。在处理突发事件时,我的应变能力还有待加强;在成本控制方面,还需进一步挖掘潜力。未来,我将更加注重自我学习和提升,努力提高自己的综合素质。
五、未来规划
未来一年,我计划进一步加强与供应商的战略合作,进一步优化采购流程;同时,我还将注重团队建设与协作,提升整个部门的凝聚力和战斗力。通过不懈努力,力争为公司创造更大的价值。
我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务,现在正转变为主动服务,即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸,从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口,同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元,西药4个,中药2个,每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方,查看处方中用药是否合理,药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核,并把药品送到等候取药的客户手中,并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等,客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流,使客户感受到来医院看病的优质服务,从而增强了客户的信任度,避免了差错,提高了客户的依从性,也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户,从而有效地提高了群众的满意度。
药房是医院的窗口,搞好药学服务是药剂人员的责任,药房文员除做好调剂工作外,还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。在为客户提供药品之前,要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌,用药是否与诊断相吻合。我在实习期间,药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题,也带动了我这类新手提高了专业素质。
我实习期间发现由于人们生活水平日益提高,公众自我保护意识不断增强,非常需要药房文员从专业角度提供帮助,包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户,指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷,把这些信息积累成资料,定期反馈给临床医务人员,促进合理用药,提高医疗质量,为医院的生存和发展创造更大的空间,从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离,营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要点》和《四川省交通运输系统20xx推进法治交通建设工作要点》的总体部署和工作安排,在行政执法工作中,紧紧围绕市委、市政府中心工作,密切联系交通运输工作实际,以依法治理为主题,突出重点领域和关键环节,扎实推进法治交通建设,进一步加强交通执法队伍建设,增强全局干部职工的法制观念、法律意识,提高依法行政水平和执法效率,现将本年度工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
1、健全组织,强化领导。局党委、行政根据人事变动及时调整了依法行政、行政执法、行政复议工作领导小组,同时,按照《行政执法责任制》、《错案责任追究制》、《执法公示制》、《执法监督制》的工作要求,进一步完善了系统的《执法人员考核制度》、《执法奖惩制度》,为营造良好的依法行政环境提供了保障。
2、制定计划,部署工作。按照《全面推进依法行政实施纲要》、《XX市20xx年依法治市工作要点》以及《交通运输部关于规范交通运输行政执法基层执法站所的若干意见》的要求,重点做好三基三化建设,规范执法行为、执法形象站所建设、制度建设及执法评议考核等工作。制定了推进依法行政、行政执法安排意见和行政执法评议考核工作方案。明确了执法责任,层层签订了《行政执法责任书》,把工作责任落实到每个窗口、每个岗位。
二、强化教育,提升素质,大力宣传
1、建立健全局党委会、职工大会学法制度。年初办公室制定了全年法制学习工作计划,全年学法不少于6次,利用每周一全体职工开会学习的契机,进行会前学法(每次学法、讲法时间不少于1x分钟),党委会前学法2次。
2、加强执法人员法治能力培训。一是对新进的行政执法人员必须参加统一安排的基础法律知识培训和考试,严格实行持证上岗制度。二是坚持对交通运输系统全体执法人员每年开展法律法规培训,时间不少于一周。三是局机关坚持每周例会制度,各执法单位就执法工作等每周进行汇报和总结,将行政执法中的新问题、新情况及解决办法等进行讨论研究,使执法工作解决实际问题的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣传的契机,开展街头交通法律法规宣传和咨询,启用宣传车2台,印发宣传资料及宣传册5000多份,同时在办公区域张贴宣传挂图等,多种形式和载体宣传交通法律法规,营造了浓厚的普法、依法治理氛围,增强依法行政、正确执法意识。
三、依法行政,提高效能
我局交通行政执法工作,坚持做到八合法:主体合法、身份合法、权限合法、依据合法、程序合法、证据合法、决定合法、文书合法。在具体执法过程中,统一着装,亮证执法,举止规范,用语文明,遵纪守法。
(一)强化执法力度,狠抓源头管理
1、行政审批服务科坚持两集中、两到位工作,从接件、勘验、整改、审批、出证、许可案件出证,在窗口一条龙服务,一站式完成,方便了群众办理业务。目前为止,共接件330件(运政业务240件,路政业务90件),符合条件并完成许可的1x6件(运政业务1x0件,路政业务6件),全年办结率达100﹪。今年严格按照上级下达的各项行政许可项目清理要求,国家和省下放及新增交通运输行政许可事项承接落实情况逐一清理,完成了各项许可项目的清理上报。
2、公路运输管理所加强运输市场管理,打击违法经营,从20xx年1月至11月,共进行了204次路检路查,查出违规车辆604辆,其中:警告、教育车辆92辆,未携带证件6辆,教练车未按规定使用学时记录仪7辆,出租车驾驶员无服务监督卡12辆、未按规定使用计价器1辆,危险货物运输车辆安全防护设施设备不齐2辆,公交车未按规定线路行驶1辆。共受理9651x投诉案件88件,结案回复88件,结案回复率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作总体要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑绵路兴隆段和汉青路设置4个联合检查点,与公安、城管联合执法,实行4班2倒24小时对过往车辆严格管控,另设5个稽查队对其他路段的超限超载等交通违法行为和运输砂石车辆进行不定时查处。在道路运输平安年活动期间,安排两个巡逻队对成青公路、德茂公路、二环路等直管公路上的堆物作业、摆摊设点、打场晒粮、违法建筑等行为及时制止,对公路上的非交通标志牌进行清理,保障了公路的安全畅通;同时加强了水上安全监管力度,每周不定时对土门困牛山水库、遵道太平水库、九龙丰产水库、汉旺柏林水库、白溪水库等进行水上安全检查,做好检查记录,发现隐患及时告知相关部门和业主,并督促进行整改和跟踪检查,坚决杜绝水运安全事故发生。
(二)推进三基三化建设,促进基层执法队伍职业化、基层执法站所标准化、基层管理制度规范化。今年按照四统一要求,对执法标志、执法证件、执法服装、执法场所外观标识进行统一,树立了交通执法良好形象。
今年我在地区局领导的正确领导下,主要负责县执法大队的工作,在这工作的一年里,我忠诚党的事业,严于律己,认真贯彻执行地区局和局党委各项重大政策,始终与局党委保持高度一致。在局领导的指导及各位同事的协助下,严格管理稽查队伍。较好地完成了各项工作任务,使稽查大队的队伍建设取得了丰硕成果,稽查大队的整体素质和工作作风得到了很大的提高。现将我履行职责与廉政情况总结如下:
一、主要工作实绩(运政稽查工作)
在局统一部署,扎实开展“平安创建,春运行动”,在地区局总队安排下、联合县交警大队大队,成立了联合检查小组,重点了打击“黑车”、旅游车超越许可范围经营、客运班车下乡组客、不按规定线县重点地段的“黑车”非法营运、旅游车违章经营等行为,较好地维护了春运期间客运市场秩序。
出租车争抢客源现象,把打击非法营运的“黑车”和长期经营班线运输的出租车作为稽查重点,采取源头检查、流动检查、联合检查、明查暗访等灵活多样的检查方式进行。通过整治,客运班线尤其是沭阳线上的“黑车”明显减少,进一步净化了我县运输市场环境,客运市场的规范化程度得到提升。在稽查中做到文明执法,严厉打击黑车,对倒客、宰客、甩客等现象进行了严肃查处。按时做好违章处理工作,及时做到案卷装订工作,按时上报客货运输车辆稽查统计报表。1月——11月共稽查车辆车次,查出违章车辆车次。
法规。此次检查主要是杜绝无证经营、超载、超速等违章、违法行为现象的发生。主要目的是杜绝源头客车超员载客、查处无证经营、打击私家车违章经营、杜绝超载、超速等诸多违法行为的产生,为平安创作平安和谐的外部环境。
在景区进行道路运输行政执法检查期间我局执法人员严格执法、不徇私情、文明执法,稳固景区及周边交通秩序,积极营造有序良好的景区交通秩序。从而在景区中树立了良好运管新形象,在执法检查中,共出动检查人员72人次,出动检查车辆30车次,检查客运企业2户,客运车辆256辆,处罚违章车辆22辆,处罚案件22件。
班线车能够按秩序停车、依序发车,基本杜绝了喊客、拉客、载客、拒载和乱停乱放等现象,展现了县文明城市的良好窗口形象,给乘客提供了放心、便捷的服务。
预防为主、综合治理”的方针,以“三关一监督”为工作中心,以“突出重点部位,开展专项整治,落实长效管理措施”为指导思想,以“深化平安运管建设和开展安全管理基础巩固年活动”为载体,紧紧围绕地区局下达的年度安全工作目标,结合运管行业监管职责,突出客运、危险品运输安全监管重点,积极开展安全隐患排查治理活动、农村道路集中整治活动、奥运安保活动和“安全生产月”等活动。经过全体执法人员的共同努力,取得了较好的成绩,全区交通运输安全生产形势持续稳定,圆满地完成全年交通运输安全生产工作目标任务,全年未发生一起安全生产责任事故。
二、理论学习和廉政自律
科学发展观、本局规章制度、运输管理法律法规以及上级要求掌握的文件、通知精神,积极参加党风廉政教育活动。通过经常性、多种形式的学习和接受廉政教育,树立了正确的权力观、地位观、利益观,增强了在新形势下拒腐防变的能力,提升了自身素质。
在加强自身学习和接受教育的同时,教育管理好本大队干部职工,认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规,杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。稽查大队作为一线的执法队伍,每天都要面对各种各样在交通营运中的违章违法行为,而社会上的各种违章经营者在利益的驱动下,总是绞尽脑汁拉拢腐蚀运政稽查队员。
我们始终保持着清醒头脑和深刻的认识。作为一名稽查队员,在现实工作中,必须时刻做到反腐倡廉警钟长鸣。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起改革开放、市场经济和执政的考验。坚决反对铺张浪费,讲排场、比阔气,自觉做到精打细算、量力而行。自觉抵制社会不良风气,树立运政队伍的良好形象。
饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,并且努力朝这个方向去实践、去争取。
4、在工作中,我比较注意团结同志,不拉帮派,不结山头,充分发挥大家的积极性,特别是党员干部的带头作用。同时,充分发挥稽查大队的中坚作用,凡是稽查大队内部的重大事项,均由大队会议讨论通过,使稽查大队的各项工作既能充分发挥又能较好地贯彻执行局领导的工作要求,不偏离轨道。与此同时,在运管局领导的指导下,每月主持召开一次大队中层干部工作例会并逐步形成制度,使各中队长能够在会上畅所欲言地谈工作,及时总结经验,更好地完成上级领导布臵的各项工作任务。
一年来,我能自觉遵守地区局及我局党委有关领导干部廉洁自律的规定。我要求自己做到:
不违纪、不违法。
工作上要有事业心和责任感,有一定的开拓精神,敢想敢干,面对上级组织的信任,面对发展的机遇,面对生态区的现状,团结协作,不怕环境条件恶劣,实实在在的把生态区的工作作好,图的就是对得起共产党员这个光荣的称号。
1、xx生态区综合治理面积14400亩,植树造林5000余亩,有电机井21眼,高压线路15.77公里,吐勒克库拉克生态区综合治理面积5050亩,植树造林3350亩,有机电井7眼,高压线路1.68公里,泵水站一座,蓄水池3座,低压管道8.56公里,还有办公设施、养殖圈舍、机械设备等,做管护责任到人,无责任损坏遗失,并能及时维修,更换、保障了生态区的各项工作能正常开展。
2、及时做好各时期的专项治理工作。对各生态区全年的各项工作,做到有计划,有安排、有落实,及时做好各种设施的管护维修,安全保卫,林带树木防火、防虫、防牲畜啃吃,人为的损坏。
春季抓好树木的补植、修剪、涂白等工作,夏季做好树木的浇水、防病虫、防火及各种供电供水设施的维修维护工作。秋季做好树木的防火、防病早害和修树涂白和冬灌工作,冬季做好各种设施,林带的管护、防鼠、防火、防牲畜及人为的损害,使年树木保存率达80%以上。
3、能积极参加市委、政府及林业局安排的各项中心工作,并能及时完成任务。
4、作为责任人,做好财务管理工作,严格财务制度,收支两条线,增收节支,把资金用好。同时,抓好档案资料的管理工作。
5、在生态工程的巩固和发展方面,在探索种草、种饲料、发展养殖业取得一定成效。
今后进一步加快生态区管理体制的改革,加强经菅管理,增收节支,利用生态区的资源优势,发展横向联合,培育新的经济增长点,为生态区工程的巩固和发展提供经济支撑。
本人大学毕业后,曾在县级医院临床一线工作两年,xx年考入xx医科大学攻读硕士研究生,期间随导师在xx省中医院出诊两年。自xx年硕士研究生毕业分配至xx科技学院医院工作以来,我作为医院院长在科研、教学、临床、管理等方面,均取得了一定成绩。现总结如下:
一、专业知识方面
本人有多年较丰富的临床工作经验和教学经历,任现职以来,我注重学习高等教育理论,对医学尤其是与授课密切相关的专业知识,更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点,我学以致用,开课程、做讲座,在教学中总结临床所学,在临床中摸索实用教学,从而丰富了临床经验,提高了教学质量,取得了良好效果。
二、教学方面
任现职至今,我主动接受各项教学任务,并开设实用新课程,先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务,今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中,我注重研究教学理论和教学方法,形成了自己的教学风格,在教学中注重临床结合实用,引导学生思考,深入浅出,力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。
三、科研方面
坚持以教学带动科研,以科研促进教学;把临床经验通过实验研究求证,把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来,我公开发表论文注重开发与应用,例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效,管理、查阅、保密等非常不便。为此,我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题,xx年结题后即投入应用,效果甚好。
四、管理方面
围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法,带领医院承担每年近两万人次的临床任务,组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在xx年抗击“甲流”工作中,我带领全院医护人员,不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线,最终圆满完成防控任务,保证了学校正常教学秩序。此外,我注重加强信息化管理,开通了医院网站及xx科技学院卫生网络直报系统,创建了xx科技学院职工网络健康档案管理系统。
六年多来,我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起,几方面工作齐头并进,相得益彰,使学有所得、学有所用,取得了良好效果,得到了学校认可。工作以来,我两次年度考核优秀,两次被评为学校优秀共产党员,我还积极参与学校各项文体活动,多次取得名次,曾被评为学校工会积极分子。
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一、前期开发工作
1、进行金阳标准厂房手续办理事宜,根据贵阳国际电子商务产业园项目专题会,涉及金阳标准厂房房屋产权办理事宜、会议要求完成经营管理部相关工作履职情况编报。
二、招投标采购管理工作
1、进行审核建设集团及产业集团第一季度公开招标计划;
2、开展沙文生态科技产业园望达标准厂房二期项目勘察、监理、设计施工总承包招标文件讨论;
3、正审核沙文生态科技产业园望达标准厂房二期勘察、监理、设计施工总承包招标文件,其中勘察及设计施工总承包招标文件退回修改;
4、正审核经路施工、经纬路施工、南园·智谷项目(二期)第二标段室外配套施工、南园·智谷项目(一期)外墙泛光工程施工、南园·智谷项目(二期)外墙泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究报告编制等合同;
5、组织开展高科集团工程类及金融类常年法律顾问项目竞争性磋商;组织开展高新沙文园区土地开发成本审计项目竞争性磋商;协助行政综合部开展高科集团低值易耗品集中采购年度协议竞争性磋商;
6、完成日常文件、合同审批,招标计划管理审批等工作。
三、成本合约管理工作
1、金城北路控制价财政评审,调整稿已出,全力配合区财政尽快完成该项目评审;
2、进行南白路控制价财政评审,定案表会签中;
3、沙文镇棚户区改造工程项目A区基坑开挖机边坡支护工程调整稿已出,全力配合区财政尽快完成该项目评审;
4、标准厂房四标三期,内审定稿,报财政审核会签中;
5、完成信息软件中心改造工程(二层、十五层改造)EPC(含设计、施工)总承包施工进度审核;
6、神奇地块平场工程拦标价,已督促建设公司及时提交拦标价编制资料至编制单位,暂未收到编制修改稿;
7、沙果北路拦标价评审,将意见反馈至区财政后沟通评审单位与编制单位对接时间,区财政暂未确定对接时间;
6、完成日常资金与其他文件审核。
四、综合计划管理工作
1、本周共计流转52件,其中资金15份,合同会签等其他文件37份;
2、进行高科集团重点工作部署专题会议(1.8)督查督办情况汇总表填写,并结合项目实际推进情况,完善、更新相关内容;
3、完成经营计划工程建设进度的分解;
4、按照产发局相关文件精神,完成进一步完善固定资产投资统计;
5、配合财务管理部完成收入的月度分解;
6、完成高科集团新员工入职培训初稿;
7、完成集团拟转换存量债务资金需求表填报通知;
8、完成关于对《中共白云区委九届四次全体(扩大)会议暨高新区领导干部大会工管委主要领导讲话责任分解表》再次征求意见的`紧急通知;
9、进行组织申报中央预算内投资生态文明专项第二批备选项目,经审核未有符合资金申报项目,已暂停申报;
10、进行审核马厂营、马南路、金干南路固定资产入库资料,并组织建设集团收集相关资料,按入库标准要求进行修改,为固定资产开门红作准备;
11、组织建设集团、资产集团填报“更新完善固定资产投资“200+调度”项目台账表;
12、收集整理固投“开门红”入库资料,现已完成“沙文镇安置房一期”资料的收集;
13、填报贵阳国家高新区1月项目云调度表,并根据产发局要求完善报表并收集各项目照片、视频资料报至产发局;
14、完成本职能文件处理。
五、目标绩效工作
1、目标管理与绩效考评管理办法修订,已过集团第一次改革领导小组会议审议,按会议精神修改后,走下发流程执行;
2、完成集团职能部门、子集团目标填报工作,进入职能部门、子集团目标提升阶段;
3、进行开展集团4季度绩效考评工作,业务目标评审基本结束,共性目标考评结束,待管委考评成绩出示后达内部上会条件;
4、进行集团内部度加分材料收集工作,并按加分通知要求对符合性进行逐项梳理;
5、管委目标填报,已报分管领导和总经理,现正进行经济类指标分解;
6、完成本职能公文处理。
六、质量安全工作
1、按时报送农民工工资排查情况;
2、进行债务清理项目前期手续梳理,上周完成《高科集团政府性项目概算(估算)统计表》编制,并报请区产发局核实确认,本周根据产发局反馈结果再次进行了修订,最终与产发局形成统一意见,并将意见反馈给集团财务部;
3、进行项目手续推进部门履职情况汇报编制,分三个阶段总结了经营管理部为落实集团工作痛点中关于推进项目手续办理事宜的相关工作,;
4、进行编制项目推进周报模板初稿,根据领导意见进行修改,并向子公司相关人员征求意见;
5、完成报送今春明冬、高层建筑消防以及1月份安全情况总结;
6、对沙文棚安置房C标、世界大学进行安全检查;
7、完成本职能公文处理。
办公室周工作总结
本周是办公室工作中的重要一周。我们团队在这一周中取得了许多令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将详细描述本周我们的工作情况,以及我们所面临的挑战和解决方案。
本周我们着重处理了一系列重要事务。我们通过与客户的密切合作,成功地完成了一项重大项目。这个项目需要高度的团队合作和专业知识。我们的团队成员充分发挥了自己的优势,通过有效的协调和沟通,确保了项目的顺利进行。我们采取了一系列有效的管理措施,如设立项目进展报告和定期的项目会议,以保持项目的进度和质量。
本周我们还有一系列紧急任务需要处理。面对这些突发事件,团队成员表现出色。他们在高压下保持了出色的工作表现,并以高效的方式完成了任务。我们高度重视沟通,确保我们的团队成员能够全面了解紧急任务的紧急性和优先级。通过明确目标和有效的分工,我们成功地解决了这些突发任务,并及时报告了任务的进展。
这周我们还着重加强了团队的培训和发展。我们组织了一次内部培训活动,邀请了一位专业人士就新的公司政策和流程进行了培训。这次培训不仅提高了我们团队的专业知识和技能,还增强了我们的凝聚力和团队意识。我们的团队成员积极参与,并主动提出问题和解决方案。这次培训为我们今后的工作提供了有力的支持和指导。
当然,在这一周中我们也面临了一些挑战。最主要的挑战之一是时间管理。由于工作的紧迫性和复杂性,我们必须有效地管理时间,确保高质量的工作成果。为了解决这个问题,我们采取了一些措施,如制定详细的工作计划、合理分配工作负荷和及时报告进展。这些措施有效地帮助我们应对挑战,并提高了工作效率。
另一个挑战是团队沟通。由于工作的复杂性,我们需要团队成员之间的高效沟通来确保工作的协调和顺利进行。我们鼓励团队成员积极参与讨论和提出自己的观点,并通过定期的团队会议和工作报告及时更新工作进展。这种开放和透明的沟通方式帮助我们更好地协同工作,充分利用每个团队成员的才能。
小编认为,本周是办公室工作中充满挑战和成就的一周。通过团队的共同努力和高度的合作,我们克服了各种困难,并取得了一系列令人骄傲的成绩。我们学到了许多宝贵的经验和教训,并为下周的工作积累了更多的信心和动力。我们相信,在未来的工作中,我们将继续保持高水平的工作质量和卓越的表现。
总结: 本周办公室的工作充满了挑战与成就,我们通过团队的合作和高效的沟通,成功完成了重大项目并解决了突发任务。我们重视团队的培训和发展,提高了专业知识和技能。我们也面临了时间管理和团队沟通的挑战,但通过制定详细的工作计划和定期的沟通,我们成功地应对了这些挑战。通过这一周的工作,我们增添了信心和动力,为下周的工作打下了坚实的基础。
这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。
因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。
我的'工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常
1、服从公司安排,积极配合部门的工作。
2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。
4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。
销售周工作总结
本周,我在销售岗位上取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将详细描述并总结本周的销售工作,包括销售目标的完成情况、客户接触的数量和质量、销售技巧的应用等方面。通过这篇总结,我希望能够回顾自己的工作表现,总结经验教训,并为下周的工作制定更好的计划。
我要说自己达成了上周制定的销售目标。作为销售人员,目标的实现是衡量个人能力和工作表现的重要指标。本周,我成功地完成了公司制定的销售目标,实现了销售额的增长。通过积极主动地与潜在客户沟通,了解他们的需求,并给予他们专业的解决方案,我成功地签下了一些重要的合同。这些合作伙伴对公司的产品和服务表示了高度的满意度,并成为了我们的忠实客户。这些成绩不仅是我个人工作的成果,也是团队合作的结果。
我注重质量而不仅仅追求数量。在与客户进行沟通和接触的过程中,我一直将质量放在首位。我深入了解客户的需求,听取他们的意见和建议,并根据他们的要求量身定制适合的方案。通过与客户密切合作,我能够更好地理解他们的需求,并能够提供更好的解决方案。这种以客户为中心的销售方式不仅提高了客户的满意度,也增加了销售的成功率。
我不断学习和应用新的销售技巧和策略。销售行业在不断变化,新的技巧和策略不断涌现。为了更好地适应市场的变化,我每天都花时间学习和了解最新的销售方法。我参加了一些与销售相关的培训课程,并将所学知识应用到实际工作中。通过运用新的销售技巧,我能够更加有效地与客户建立联系,加强销售信任,并最终达成销售目标。
在本周的工作中也存在一些挑战和教训。有时候,我会遇到一些困难的客户,他们对产品的需求和期望与公司提供的解决方案不匹配。面对这种情况,我深入了解客户的需求,并与内部团队进行沟通,找到适合的解决方案。通过专业和耐心的沟通,我能够最终赢得客户的信任,并成功地达成了销售目标。
总结本周的工作,我非常满意自己的表现。但与此同时,我也意识到自己还有很多可以提高的地方。下周,我计划进一步巩固自己的销售技巧,并更加注重与客户的沟通。我还计划与团队成员进行更多的合作,学习和借鉴他们的经验。通过不断努力和自我超越,我相信我可以继续取得更好的销售成绩。
在结束这篇工作总结之前,我想再次强调团队合作的重要性。没有团队的支持和协作,我不可能取得如此出色的成绩。我要感谢团队中的每个人,感谢他们的帮助和支持。下周,我将继续与团队紧密合作,并为实现公司的销售目标而努力。
通过本周的工作总结,我能够回顾自己的优点和不足,总结经验教训,并为下周的工作制定更好的计划。我相信,只有通过不断学习和提升,我才能在销售岗位上取得更大的进步。我期待着明天的挑战,并坚信下周的工作会更加出色!
“狗年寓吉祥,游人闹宜春” ,市政府的坚强领导下,市旅发委坚决贯彻并认真落实国家旅游局、省旅发委关于春节黄金周的各项工作要求,与全市上下共同努力,整个旅游市场欢乐祥和、热闹火爆、安全有序、精彩纷呈。假日期间,全市没有接到一例重大旅游投诉,没有发生一起旅游安全事故,实现了狗年旅游“旺旺”的良好开局。
一、旅游接待基本情况
春节期间,我市共推出了天沐、禅文化博览园等其他五个省级旅游预报点景区共接待游客54.03万人次,同比增长18.59%;实现旅游门票收入2721.59万元,同比增长16.3%。
二、主要特点
(一)旅游过大年成为未来流行趋势。为了改变传统过年方式,我市明月山、靖安、铜鼓等多地充分准备,在推出多彩活动同时,注重旅游接待质量提升,与往年相比,到明月山过年的上海、浙江、广东等地外省游客增长迅速;到靖安过年的外地游客重点包括南昌、湖北等地;到铜鼓过年的外地游客重点包括长沙、浏阳等客源市场。
(二)民俗文化游让游客重温传统经典。明月山推出“赏民俗,游古街”系列活动,让外地游客在温汤好吃好玩,春节期间,温汤镇妆点喜庆,“赏花灯”、“写春联”、“旗袍秀”、“拔河赛”等活动吸引了广大游客积极参与;靖安中源乡的采茶戏、高湖、西头的舞龙舞狮;铜鼓的“万人团聚闹元宵”、“想唱你就来”群众即兴卡拉OK大赛和崇乡舞鼓队表演拜年等活动;高安贾家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音乐会、送春联、猜灯谜等民俗文化活动将过年传统文化氛围推向高潮,给游客们在宜春留下不一样的20xx。
(三)乡村旅游架起亲情沟通的桥梁。万载恒晖艺术农业景区成功创建品美食、看表演,就在此刻,拉近了游客们彼此的距离,让亲情变得更为亲近。樟树三层楼乡村旅游点的地道美食每天吸引自驾游车辆近1000辆,服务家庭人口约5000人。靖安象湖湾篝火迎新春会每天有近万人参与,男女老少全家齐上阵。
(四)节庆创意活动赢得游客广泛好评。宜春花博园举办了“新春旺年会欢乐嘉年华”为主题的浪漫流星雨、气球嘉年华、梦幻蝴蝶谷和变形金刚展五大主题活动,给游客和家人们带来了不一样的精彩体验。樟树市举办了“临江镇第二届乡村旅游节”,包括乾隆微服临江、知府巡游、王安石读书、解缙游临江郡、苏东坡醉酒、杨廷麟抗金、彭德怀挥师临江、煤婆说媒、渔夫捕渔、彩莲船、河蚌练珠、西游记、大头娃娃、八仙过海、福禄寿星、走旱马等扛谷包大赛、拔河大赛、牮棍等农村趣味运动项目。铜鼓县大沩山景区七星岭滑雪场延续去年火爆,日均接待冰上爱好者2000-3000人,让游客体验不一样的冰火刺激。
(五)禅宗道观庙会法会庇佑游客吉祥如意。春节期间,樟树合皂山新年祈福法会弘扬道教文化,祈愿新年交好运,合皂山大万寿崇真宫策划了“祈福迎祥贺新年”系列活动,从大年三十到正月十五,不仅有礼斗、拜太岁、请祖师符等活动,还准备了丰富多彩的专场法会。靖安宝峰镇六和街、宝峰寺举办的庙会,预计接待游客超过上高九峰寺等寺庙挤满了新春祈福的各地游客。
(六)温泉养生游仍是旅游市场最大特色。温泉旅游一直是我市旅游的一大亮点与名片,春节黄金周期间,明月山天沐温泉、维景温泉、樟树古海盐泉、靖安九岭森林温泉、恒茂御泉谷温泉、铜鼓汤里温泉客房预订率一直保持在参与度最高的健康活动。
除此之外,春节黄金周还有效带动了旅游消费大幅提升。各大商场人头攒动,形成人财两旺的局面;节日期间的婚庆宴、家庭团圆宴、朋友聚餐宴等种类繁多,各大酒店推出不同特色的年夜饭,酒店餐饮供需两旺;各大旅游星级饭店从年初二开始住宿率居高不下,甚至出现一房难求的情况;乡村旅游点更是热闹非凡,形式多样的亲子活动、家庭聚会活动吸引了本地市民广泛参与,全市旅游市场秩序良好,顺利实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
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教育事业是神圣而伟大的。人人都说教学很苦。的确,想当一个老师挺苦挺累,想当一个好老师更苦更累。但是,既然我们同样选择了这个职业,就应该义无返顾的把它做好。去年9月,刚刚从大专毕业的我,就很幸运的成为了城七校的一名英语老师。这在我的那些同学看来是多么好的事呀。在这竞争激烈的社会,能找一个工作是多么不容易呀,更何况是在涪陵这所重点小学任教。所以,我倍加珍惜这份工作,并尽自己所能做好它。
本学期我继续担任四年级的英语教学任务。要说真正的开始我的教学生涯是从这学期开始的。经过上一学期的锻炼和适应,感觉自己在各方面都有很大进步,使我不断的进步,发展.。
首先,在思想上。思想上严于律己,热爱党的教育事业。虽然我还不是一个共产党员,却对自己要求更为严格,时时以党员的要求来约束自己,鞭策自己。力争在思想上和工作上,在同事和学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习。我们认真学习了胡提出的“八荣八耻”
重要思想,深切领会社会主义荣辱关,不断提高自己的思想觉悟,努力提高自己的政治水平和业务水平。
其次,在教学上。学校给我们这些新老师提供了很好的学习和锻炼的机会。每节课后写下教学后记,能从中发现自己在教学上有哪些优点,哪些缺点。并在以后的教学中有所改进。在教学上虚心向前辈们学习,请教,并不断地阅读大量的书籍,报子,充实自己。使我在教学中不断地取得进步。最令我感到有成就感的就是本期开展的”青年教师赛课活动”。在那次活动中,我获得了综合组二等奖。这或许在有些老师看来并不算什么,只是学校里面的赛课而已。但这对于我自己来说,是一次锻炼的好机会。第一次在学校里面和那么多优秀的老师一起比赛,让我这个刚出茅庐的新手感到了压力。但有压力才有动力。
经过自己的精心准备,能取得二等奖的成绩我已经心满意足了。我不为争取名利,为的是证明自己在不断的进步,为的是证明自己的实力,为的是证明学校领导没有选错人,我有能力担任这个角色。另外,本期我还担任四年级剑桥英语班的教学。这是在课后单独给同学上的课,每周课时四节。剑桥英语班的班额比较小,所以老师会顾及到所有的学生,会有更多交流和练习的机会,知识量扩大许多了,极大的提高学习英语的兴趣,让他们不再感觉上英语课因为听不懂而感觉无聊。这些孩子的进步是显而易见的,他们要比其他同学每周多上四节英语课,学的知识多了,英语也变的简单了。在期末的英语考试中,他们都取得了很好的成绩。这让我颇感成就感。
再次,在课堂管理上。还记得我第一次走进六年级教室时同学们脸上那种松了口气的表情。可能是老师严肃的表情看多了吧,换了一个新老师,特别是这么年轻的老师他们都觉得很放松。总不能这么纵容他们吧。该说的还是要说,该管的还是得管。每节课下来,都会有几个因为这样那样的事被我叫到办公室去。说服教育,罚写作业这些方法都试过了。但他们似乎油盐不进,真的让我很生气。事后认真想想,其实每一个孩子都是很可爱的,我们应该给他们更多宽容,更多爱心。在与他们的每一次交流中,我慢慢地学习着宽容,学习着理解。孩子的心灵如水晶一样纯洁而美丽;孩子的心灵也如玻璃一样脆弱而易碎。我们做老师的应该欣赏他们如水晶般的心灵,更要保护他们如玻璃般易碎的自尊。我把这些学生当成是自己的弟弟妹妹一样对待,用爱心去感化他们,让他们喜欢我,喜欢我的课,他们的学习进步了,表现也更好了。
最后,在工作上。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。对于学校布置的各项工作一丝不苟,认真完成。另外,我还体验了一下班主任工作。因为四年级三班的班主任潘老师家里有事请假了,而数学老师也外出学习,所以学校安排我担任了三天临时班主任。在这短短的三天时间中,我感受颇多。首先是体会到班主任工作的重要性。班主任不仅要教好书,更主要的是育好人。一遍又一遍不厌其烦地叮嘱学生:什么该做?什么不该做?我们应该怎么做?教会他们怎么做人怎么处事。其次是体会到班主任工作的复杂性。很多学校布置的工作都要班主任安排,协作完成。再次是体会到班主任工作的时效性。天真调皮的孩子经常会犯这样那样的错误,如果不及时处理和解决,后果是非常严重的。
总之,这一学期的我在不断的学习,不断的进步,。让我收获不少,体会到了自己的人生价值。不断地充实自己,超越自己是多么骄傲的一件事呀。在以后的日子里,我一定还会做的更好。
任现职以来本人坚持四项基本原则,政治立场坚定,拥护党的路线、方针、政策,拥护改革开放,思想上、行动上和党中央保持一致,模范执行学校的各项决议和各项。
规章制度。
工作上能勇挑重担,服从组织分配,工作勤奋,任劳任怨,作风民主,以身作则,工作大胆,富有创新和进取精神得到社会、家长和学生的好评和认可团结同事,一心扑在教育上,认真备课、上课、批改作业,课后进行辅导,积极参加继续教育,努力学习专业知识,不断充实自己积极探索教育理论,积极推进素质教育的实施,具有正确科学的人才观和质量观关心、爱护、尊重自己的同事和学生。
任现职以来本人先后担任过不同年级的初中班主任,都以平等、耐心、热情、严格的态度履行教师的职责。本人深信“初中班主任是学生人生品格养成的模本”,“使人惧不如使人爱,使人爱不如使人敬”。所以,本人要求本人的学生必须养成良好的学习习惯,为自己终身学习打好基础;必须做到全面发展,为自己的终身发展和特长发展做好准备;必须具备关心他人、同情弱者、敢于创新的品质,为自己融入社会和奉献社会奠定基础。当然本人自己也时时严格要求自己,以自己人格魅力感染学生。
在班主任工作中,本人注重班干部的培养,致力于良好班风的建设,对所带班级倾注自己的全部热情,想尽一切办法,利用一切有效的教育资源,开展丰富多彩的课外活动,把教育融入学生的文体活动中。本人认为,开发学生智力,促进学生非智力因素的发展,拓宽学生视野,使每一个学生健康成长,是班主任的重要任务。本人奉行“从本人做起,从身边的小事做起”的育人原则,也逐渐摸索出了“寓德育于活动之中”的有效教育方法。多年的热情倾注和真心付出,使本人在班主任工作中找到了乐趣,也获得了收成。
担任班主任期间,结合本班学生实际情况,制定奋斗目标,经常和科任教师、学生家长保持联系,紧密配合,对差生转化工作方法得当,有成效。
在教学中,本人关心爱护学生,因材施教,兼顾好中差,既注重对“尖子生”的培养,也不忘对那些“差生”的关注与帮助。本人担班主任,既是学生的“家长”,也是学生的“大哥哥”,更是学生的好朋友,在教学中,在课内外,本人和学生打成一片。同时,本人向德高望重的老教师看齐,注重加强自身修养,用自己的言行影响感染学生,本人曾经担任班主任的xx班德、智、体、美、劳全面发展,在中考中取得较好的成绩,得到同行和社会的好评和认可。
在英语教学工作中,认真履行教师工作职责,严守教学常规,认真钻研大纲和课标,深入研究教材,努力学习和实践现代教育思想和教学理论,不断地加强专业知识的学习与研究。做到精心设计每一节课,以学生为主体,充分发挥学生主动学习的作用,培养学生良好的英语学习习惯,最大限度地培养学生热爱英语、学习英语的兴趣。扎实的专业知识为自己在教学上创造优良成绩奠定了基础。教学中,大胆探索和实践科学的教学方法,摸索使用“对话法”、“课前英语五分钟演讲法”、“微笑教学法”等行之有效的教学方法。
6年中学英语教学的探索和实践,砥砺出本人这把教学的宝剑,也酿制出一杯杯甘醇的美酒。中教二级履职5年多来,教学成绩斐然,深得学校领导的信任,连年安排本人承担毕业班英语教育教学任务,本人是本人校的毕业班英语教育教学的把关教师,历年中考、统考成绩都名列前茅。
任现职以来本人的教育教学,取得了一些成绩,但这只是个开始,今后的路还很慢长。在今后的教育教学工作中本人将一如既往地扎实工作,埋头苦干,努力争取做一名具有学者型的老师。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,惟独干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才塌实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中惟独一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我向来不马糊、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今年的'工作总结。
一、明确目的、端正态度
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,固然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行
自己要求严格,工作之中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的恭敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会浮现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一位保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们惟独分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个业主,让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶尔浮现一些问题时,不指责、不声张。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热中于我所从事的工作并努力干好它。
时光流逝,岁月如梭,转眼间新的一学年就在弹指一挥间过去了,这一学年纪检工作也完满结束。这一学年我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作。在学校政教处领导的指导,各班主任老师、同学们、各部门的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大师生的肯定。
作为惠来一中学生会纪律管理部门, 我部旨在加强学生的纪律意识, 提高学生的综合素质, 确保学生会工作顺利开展, 因此必先严于律己, 方能以己律人。新的开始正悄然到来, 我部成员已做好准备, 用全新的面貌, 不变的严谨态度来迎接新的挑战。驻足在这新的起跑线上, 往事历历在目, 涌上心头。
(一)例会您现在阅览的是工作总结网谢谢您的支持和鼓励!!!
一次次的例会, 就是一次次的教训, 一次次的学习, 一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟, 从不足到完善, 从陌生到熟悉的点点滴滴。每一次例会都承载着我们大家美好的回忆。就像一起聊天, 严肃的话题, 轻松的话题, 都可以拿出来大家一起讨论, 那种融洽的气氛, 一张张会心的笑脸, 迟迟不愿散会的不舍, 每个人都不会忘记。我们就这样成为伙伴, 由伙伴成为朋友, 成为兄弟姐妹, 这是除工作外, 我们最大的收获。
当然例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用, 越来越完善的纪检条例, 越来越有条理的校章检查制度, “流动红旗”的评选, 都是通过例会的集思广益而做到。在部长的指导安排下, 工作的布置都显得那么的井然有序, 我们所需要做的就只是尽力的学习, 锻炼, 并且全身心的投入到自己的工作当中去。
纪检部的成员们都已经成为朋友, 彼此熟悉, 拥有着无言的默契。在工作上, 我们有着一样的信念, 而工作之余, 却也是同样的少年心性。委员们互相开着无伤大雅的玩笑, 交谈中时时传出大家爽朗的笑声。这里就是我们的另一个家, 半年过去了, 当一个表情, 一个眼神就能互相沟通的时候, 我们猛然发现, 这里不就是我们的家吗?
每一次辛勤的付出都凝聚着我们所有人的智慧和汗水, 我们每次“流动红旗”的评比,我们日渐完善的纪检条例, 我们一目了然的工作制度, 我们细致入微的'工作态度, 都已得到所有人的肯定, 但是, 这还不够。
以后的工作中我们依然会坚持“高效、规范、自律、节俭”的工作作风,以“公平、公正、公开”的原则,继续制订和完善的纪检条例,对学生日常学习行为规范进行严格监督,规范学生干部在学生会的行为,力求一步一个脚印, 踏踏实实的做好本职的工作。我们也没有畏惧, 因为握在手中的是纪律之剑, 在身体里流动着的是热情。
不过,在这届中我们纪检部还存在一些问题:某些干部的工作没有安排到位,过于表面;工作安排不够完善,灵活性欠缺,使得一有所调动就无所适从;工作的时候一些干事的积极性欠缺。希望新一届会全面改进这些问题,会更加积极的工作,认真落实有关的要求,提高我们的工作效率,使纪检部发挥的作用更大。
(1).人员管理:各部工作开始之初,委员工作尚属积极,都能积极参加各部活动。但是,有些干事工作热情持久性不强,许多同学借机逃避学生会工作,虽然对这些干事我们都做了退会处理,但因干部工作考核不力,也导致其它认真工作的同学们心理极不平衡,影响了大局,所以希望新一届学生会能认真考核每位委员的工作情况,完善干部管理制度。
(2),各部门之间团队合作精神还有待培养提高。希望新一届学生会能很好的安排各部门之间的交流与合作。学生会是个大整体,个人主义是不能完美完成工作的,具有凝聚力的团队才是强大的和富有战斗力的团队。
(3).作为一个学生会干部,各方面都应该成为所有同学的榜样,我们都要尽可能的提高学习成绩,
(4)、学生会制度还不够健全,已有的部分制度还不能充分发挥应有的作用。特别是干部的考核和奖励措施还需更加规范到位。 (5)、应该继续加强与学校领导及各指导部门、教职工之间的密切联系与合作。
每每回忆起这一年在自律会宿管部工作的日子,就如同浏览一段生长皱褶的时光,其苦闷令人充实,其愉悦使人酣醉.
这一段时光中蕴藏着色彩斑斓的美好、静谧飘渺的纯洁、苦不堪言的独白、怒不可抑的愤懑,都被思绪激起的清波翻动得婆娑婀娜若隐若现.
往事中的一切,沉情中感到热烈,朦胧中感到清晰,陌生中感到亲切......一个只言片语的记忆脉络,就是那段不寻常岁月中跳跃的一束浪花.
还记得刚进入自律会的那会儿,新鲜的环境、人儿、工作常使我感到雀跃,我欢呼,我欣喜,我渴望创造一段不寻常的成功.但是随着时间的推移,我渐渐感到厌烦.天天繁琐的检查同学晨起,周周单调的检查宿舍卫生,还要时不时的忍受他人的抱怨,一成不变的生活,慢慢的折磨我的激情,打击我的耐心.那时,我是多想放弃啊.但最终,我还是坚持下来了.
因为在这里我学到了一种品质,那就是责任.责任感使我又重新喜欢上了这个工作.是的,我必须对部门工作负责,对自己的选择负责.既然我无法改变现实,那我何不换一种心态去接受它呢?把厌烦当作喜爱,把抱怨换成歌唱,把受苦当作锻炼.事实证明我是对的.当我以另一种眼光去看待时,我发现原来这些工作也是非常有趣的,很有学问的,只是我一直没发现而已.以前我一直怀疑农民为什么能顶着烈日狂风暴雨不厌其烦的在同一片土地上播种相同的庄稼,也许就是因为这个理儿.哦,原来在这个部门里,我不仅学到了责任感,还学到了怎样去接受现实. 快乐的时光总是易逝的,一转眼就到了大一下学期,还是同样的部门,只是工作职责有了很大的改变,我不再从事检查卫生和晨起的工作,而是负责通知部门干事、舍长的事务,及负责部门人员签到和带领他们进行补检的工作,简单一点的说,就是部门的通讯员和小小的头目吧.也许是每次的黎明前总要经历黑暗,每个人的成长历程都要有点挫折吧.新的工作职责带给我的不是纯粹的能力体现,它还夹杂着几许无奈,些许伤憾。
我一直很困惑为什么好心好意地去通知相关的事务换来的却是他人的白眼?为什么老老实实地按部门的要求叫干事去做事得来的却是他们的爱理不理?后来经过学长学姐的指点,经过自己的摸索,终于使事情有了很大的改观.是的,在通知时说一句“学长您好”“同学您好”,一个简简单单的称谓,一声细细轻轻的问候,也许不能使事情有了实质性的转变,但至少你能改变别人对你的态度.诚然,与其颐指气使的指挥别人做事,不如顺带的帮别人做一点,
因为真正的魄力不是来自不遗余力的吆喝,而是来自同甘共苦的默契.哦,在这个部门里,我学到了礼貌和将心比心的重要性.
本人调入xx项目负责土建方面的技术工作和现场管理工作以来。始终从事工程技术工作,现就今年的技术工作总结如下。
在土建专责及技术负责工作的过程中,提高了自身的业务素养,更重要的是在解决实际工作中存在的问题方面,积累了宝贵的阅历,并深刻体会到从事技经工作所应肩负的责任和对一个企业经营管理目标实现的重要性。因此,我在实际工作中时刻保持客观公正、认真严谨、兢兢业业,对待每项工作都要具有猛烈的责任心。
任技术员期间,主要负责输煤系统的建筑工程质量和施工进度的监督工作,负责材料进场、质量验收、竣工验收。期间我严格把关,认真负责,尽职尽责地履行了自己的职责。两项工程分别通过工程质量监督站验收。在此期间,我利用工作闲余,被评为助理工程师。下半年被公司调入项目部任土建专责。
任土建专责期间,我充分利用自己所学的专业学问,留意在实践中总结阅历,理论紧密联系实际,用理论来指导实践,用实践来充实理论,同时加强自身专业素养的进一步巩固和提高。在工作中娴熟操作办公及绘图软件;编写物资申用方案、施工方案、施工进度等。施工的建筑单体,均达到质量验收标准,并多次受到监理和业主的好评及嘉奖。辛勤的工作学习换来的是丰硕的成果,通过充实自己的大脑,我在实践工作中更加得心应手,一些过去工作中存在的问题和疑问随之迎刃而解。
由于我的努力工作和所取得的成果,现阶段主要负责土建工程建设的质量、平安把握。我深知质量是企业生存的根本,必需重视。同时深感自己肩负的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中留意提高组织协调力气,以适应新的工作岗位。在新的形势下,建筑施工领域新科技新技术不断得到进展应用,我边工作边学习,学习新规范新技术,努力充电,勤下工地。保证公司工程项目的顺当施工,协作施工单位做好一切服务工作,努力工作,不辱使命。
以上是我今年技术工作的状况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思索,的确有了较大的收获和进步。成果和不足是同时存在的,阅历和教训也是相伴而行。我将连续努力,克服不足,总结阅历,吸取教训,把自己的工作做的更好。
到今天,我已经在包钢六号高炉炉前工作两个多月了,在师傅们的指导和帮助下,我对炉前的工作有了进一步的认识,了解了炉前工作的重要性。
高炉炼铁炉前工一般指在炼铁高炉出铁口前负责高炉出铁工作的操作员工。该工种工作环境具有温度高,出铁时粉尘大,危险的`特点。因高炉体积大小不同,炉前工的人数因高炉的工作环境而定,以包钢六号高炉为例,一般炉前工人数在8——10不等,有开口工,铁口工,避渣器工,看渣工,看罐工,炮泥工等,主要工作是出铁前保证下一炉铁的顺利产出。
六号高炉不同于其他高炉的是天车是遥控的,这样十分方便,使得炉前作业更加简单、高效。操控天车时不仅仅要注意天车的工作动态,还要注意脚下是否有物品,防止绊倒引起事故。
炉前出铁前要做好准备工作,做好出铁前的准备工作是保证正常作业、防止事故的先决条件,出铁前的准备工作有:
(1)做好铁口泥套的维护,保持泥套深度合格并完整无缺口。(2)每次出铁前开口机、泥炮等机械设备都要试运转,检查是否符合出铁要求。
(3)每次出完铁大概三十分钟拔炮,并且立即装满泥炮,(4)检查砂口,发现损坏要及时修补,挡好下渣砂坝。(5)清理好渣铁钩,检查摆动流嘴是否完好;铁罐是否对正,铁罐中是否有杂物。
(6)准备好河沙、炉前工具等。
在炉前工作一段时间后,也了解炉前正常出铁有很多操作步骤,其中包括:按时开铁口,注意铁流速度变化;铁水罐的装入量要合理,包钢六号高炉的铁罐装入量大概是七十吨;出净渣铁后,再堵好铁口。而且在出铁时,要注意很多事项:
(1)开铁口时钻杆要直,开孔外大内小。
(2)出铁时应随时观察铁水流速的变化,发现卡焦铁流变小时要及时捅开;若出现跑大流时,应用河沙加高铁沟两边,防止铁水溢流。
(3)防止铁水罐车放的过满。
(4)堵铁口前应将铁口处的积渣清除,以保证泥炮头与铁口泥套严密接触,防止跑泥。开泥炮要稳,不冲撞炉壳。压炮要紧,根据铁口深度增减打泥量。
出铁前负责钩铁口的把铁口整理好,堵口前把铁口周围的渣用长铁钩钩干净;开口工主要负责开口机和泥炮的操作,即出铁时用开口机打开铁口,出完铁时用泥炮堵好铁口;看渣工把渣沟清理干净;看罐工挡好沙墙,并负责罐满时改罐;避渣器工主要负责出完铁后把浮渣用推板推到渣沟,并撒上保温剂保温;炮泥工主要负责泥炮的填装;班长总负责。
高炉炉前工一般是三班倒,每班8个小时,出4—5炉铁,炉情顺利时,工作还算可以,炉情不顺利时,工作强度很大。近视戴眼镜不能干这种工作,因为经常出汗,加上炉前工作环境特别是出完铁,一扫水有蒸汽,镜片易潮湿。看不清很危险。
无论以上有多么细的分工,但师傅都是有活一起干,出现问题大家一起解决,这让我深深的感受到包钢这个大家庭的温馨。
做好工作一定要从做好自己的本职工作开始做起,其次要提高自身能力,无论何时何地,无论自己从事什么样的工作,面对自己的工作,一定要有一丝不苟的态度。在这一年的时间里面,我在自己的工作里面既得到了来自领导的支持和帮助,也得到了来自同事们的帮助。再说有许多进步的地方,但是也有很多不足之处需要进行改进。首先是在学习方面,虽然说因为法律专业的特性,我在工作过程之中必须不断地更新自己现有的知识结构,也必须不带学习最新颁布的法律,行政法规和相关的规章制度,以及一些地方性法规和相关的政策。
因此,我必须要求自己除了牢固掌握我们公司房地产领域的相关基础专业知识以外,还必须要抱着不断提高,完善自己的`理念,不断地去学习。一定要学习了解公司其他经营领域的相关业务知识和相关法律知识。这样一来才能够在第一时间有计划,有重点地将国家最新法律法规政策向领导进行及时汇报。其次是在个人素质方面,我们公司的及员工手册以及相关培训内容一直都是在强调一名公司员工应该如何成为一名高素质的复合型人才。所以在提高本专业知识的同时,我也会努力提高自己的素质修养,强化自己的服务意识以及对公司的贡献精神。
我时刻告诫自己,所担负工作责任感的重要性,一定不会做到不推卸责任,要对工作始终要有始有终,有问题不会去逃避,要积极去面对这些问题。在工作的过程中,我始终严格遵守公司的各项规章制度,也认真地履行了身为一名法务专员的景色,我能够尊敬领导,团结同事,踏实的去工作,努力做到操作规范化,像自己已有的知识和公司的距离相木结合在一起。在个人能力方面,我因为所面对法律问题的复杂性和多样性,也锻炼了我自己的应变能力和适应能力,培养了自己一定的分析能力。
个人总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是本站小编为您带来的教师个人总结报告,欢迎阅读!
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上。
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上。
一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
本学期,本人担任初二7、8班语文课教学工作。一学期来,本人以学校及各处组。
工作计划。
为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行。
岗位职责。
较好地完成了工作目标任务现将一年来的。
如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
一方面,认真学习教师职业道德规范、“三个代表”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则,严格遵守工作纪律。
一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项。
规章制度。
做到不迟到、不早退不旷会。另一方面本人能够严格遵守教师职业道德规范关心爱护学生不体罚变相体罚学生建立了良好的师生关系在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规,提高课堂教学效率。
本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。
四、加强研讨,努力提高教研水平。
本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学。
心得体会。
及时总结研究成果撰写论文为课题研究工作积累了资料并积极在教学中进行实践。在课堂教学中贯彻新课改的理念积极推广先进教学方法在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试充分发挥学生的主体作用使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥为学生的终身可持续发展打好基础。
五、正视自我,明确今后努力方向。
2、对知识点的检查落实不到位;。
3、对差生的说服教育缺乏力度,虽然也抓了差生,但没有时时抓在手上。
4、教学中投入不够,没能深入研究教材及学生。
下学期改进的措施:
1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率。
2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。将差生时时放在心上,抓在手上。
3、加强学生的阅读训练,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的能力;。
4、采取措施,加强训练,落实知识点。
5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。
一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:
一、我的思想。
坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、我的纪律。
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、我的教学。
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂。
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业。
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
20xx年以来,在公司的领导大力支持和关怀、各级部门的配合下,认真落实科学发展观,立足部门职能,坚持“高起点规划、高效能管理”的原则,有力推动了酒店规划和管理工作的'全面协调健康发展。规划设计部团结在一起,通过扎实有效的工作,酒店规划设计管理工作取得了明显成效。
一、目标方针
1、以国家《酒店建筑》及酒店设计规范为标准,立足于“三个面向”,“四个结合”,“四个坚持”的宣传思想进行有效的宣传。
“三个面向”即:面向公司领导、面向施工管理、面向后期经营。不仅要求后期经营理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通过沟通和宣传使各配合部门、掌握和带头执行《酒店建筑》及其相关的法律法规。
“四个结合”即:现实的建筑环境与《酒店建筑》相结合、重点以公司发展目标相结合、酒店功能与现场环境相结合、现场环境与后期经营相结合。
“四个坚持”即:一是坚持酒店连锁开发规范标准性;二是坚持酒店整体时尚风格;三是坚持酒店功能配置合理性;四是坚持设备选型节能合理性。
在设计实施跟踪管理过程中,设计人员工作对出现与设计概念不符合时,立即请示。同时,设计人员需要多选择几个方案比较和招集有关部门或领导沟通及论证。
二、取得的主要工作业绩
(一)编制酒店设计标准手册、总体规划修编。此次的总体规划修编由x总指导,修编的任务有二项:
1、酒店大堂及公共区域规划;所需的酒店性质、规模、发展方向等专题研究;
2、客房及公共功能用房规划;是在近几年xx酒店建设中经验及创新理念规划编制;近期建设规划设计,有几个项目在实施;完成前期基本资料收集、整理。完成编写酒店设计指导建议书;完成坂田整体酒店的设计重要工作;完成各项图纸会审工作;完成了编写标准文件:
(二)发挥行业优势,结合实际制定措施积极支持公司酒店建设。
1、加强组织领导,专项负责、规划和设计骨干人员组成的工作专班;
2、加强现状测绘,为酒店设计提供科学依据,完成公司酒店开发项目的任务。
(三)科学规划设计,较好地配合工程管理部现场图纸变更及技术工作。
(四)20xx年,我部门在人员不足的情况下,毅然投入紧张的工作,完成公司交给的任务;
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一、实行“记帐管理”,约束自控能力。
一开学,我首先实行“记帐”管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录,犯错误累计三次找谈话,帮助分析错误原因,改正了给予奖励。低年级学生如果只是一味地要求他们做这、做那,他们根本不服管,容易和老师产生对立情绪。对他们进行了“记帐”管理,学生能严格要求自己,对自己表现的好坏一目了然,即使犯了错误,批评到他们头上,也能心服口服。
二、实行班级管理民主化、细致化。
要使班级成为团结、活跃,具有良好学习氛围的整体,班级小干部的作用是相当大的。开学初,班会课采用竞选的形式产生班中小干部。要求每个想当学生干部的上讲台演讲自己怎样当好小干部,随后采用民主选举选出小干部。然后对班级的各个部位实行岗位责任制,就是班级中无论是大事还是小事,
都有固定的人去管,如早读、路队、自习、发作业、收作业、课间记律、图书管理等等。都有人去管理,有人去做。我还特别注重加强引导培养,每周二召开一次小干部会,指出他们工作上存在的问题,教给他们工作方法,放手让他们大胆干。同时树立自己的威信,这样一来不但提高了他们的积极性,而且能力也逐渐培养起来。
三、建立全班学生轮流值日制度,培养自育能力。
值日问题,过去的一贯作法都是只让几个干部轮流,经过实验观察,我发现这样下去只能是好的学生好,差的仍然赶不上,因为这会使部分儿童长期处于被动状态,失去了上进心和积极性。为了全面实施素质教育,培养学生自育能力和竞争意识,让每个儿童都有锻炼的机会。放学时的卫生由每个小组负责,采用轮流值日的方法,选好卫生小组长,由组长分派任务,按照值日工作的顺序进行打扫卫生,打扫完毕后,将卫生用具放回原位,然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况,培养学生独立工作能力和责任感,从而激励学生更加热爱自己的班集体。
四、惩罚与奖励并进,规范学生行为。
对于课间纪律稍差,在经过提醒之后仍旧不改的小朋友,我也会采取小小的惩罚,比如在他跑得满头大汗的时候,我会请他回到自己的座位上休息,当然不忘对他说“可以预习下节课要上的内容”,有些喜欢打闹的孩子,我则会请他来帮我做事,比如整理本子,收发本子,拖拖地,抹抹桌子……,换个方式让他手不闲着,最后也不忘夸一句“你的手真会帮老师做事”这样做的目的是让孩子体会到有所作为的快乐,从而进行文明的课间活动。
五、开展各种有意义的教育活动。
二年级学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,利用学校网站这样一个良好的平台,将学生每周写话选取一些优秀的发到网上,让更多的孩子和家长能够看到,并且在作文课上朗读学生的作品,学生的反应热烈,写话的兴趣也更浓厚了。此外利用班会开展一些小活动,诸如:查字典比赛,成语接龙,讲童话故事比赛,才艺大比拼等来益智身心,鼓励孩子为大家表演,增强自信。通过活动,学生的合作能力得到了提高,增进了同学之间的友谊,长此以往,就会不自觉地喜欢上这个集体。
六、做好差生转化工作。
一个班中总是有一些学生的成绩稍差一些,常此以往,定会拖班级的后腿。因此,我会利用一些课间时间来帮助他们,在作业上有困难的,就一道一道题跟他一起做。当然课间的时间基本上是不够的,因为还要去注意其他小朋友的课间活动情况。因此大多数情况是在放学之后或午休时间,单独留下几个学习有困难的学生进行补习。主要是帮助他们完成当天的作业和订正,还会和他们明确回家作业的要求,此外再对课文或字词方面不理解的进行辅导讲解。如:本班学生刘枫,拼音基础较差,根本不会拼音节,因此,看拼音写汉字每次都错,怎么办?我就每天利用放学后帮他补课,帮他复习声母、韵母,教他怎么拼,反复练习,在期末测试中,虽然他的成绩还是不行,但看拼音写词语基本全对。班中还有几个学生的学习、生活习惯很不好,比如插嘴现象很严重,坐立姿势也不端正,针对这种情况,我主要将他们分散在班级中,有个别特别调皮的就安排他们坐在最前面,上课经常提醒提醒,也便于管理。
七、家校沟通,携手共进
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用家访这一平台,主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用班级网站、或是平时放学时与多位家长进行交流。
当然我做得很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。
总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……
年终小学教师工作总结范文
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的年终小学教师工作总结范文,欢迎大家分享。
班主任的工作是一项复杂细致的工作,是学生班级集体的直接组织者,管理者和教育者,在校领导及学生科直接领导下,自XX年以来各班主任主要做了如下工作:
一:做学生的思想政治教育工作,引导学生树立正确的人生观,本站工作总结端正政治立场,形成良好的品德,班主任除了帮助学生提高思想品德素质以外,还要提高科学文化素质,有些班级举办各种活动进行学会学习的教育,如99422班98装潢班举行学习经验交流会,各班每周举办的班会,但是某些班级缺少一些必要的素质,从而发生班级混乱,上课看电视的恶习,大专班在此方面还应该多做些工作,努把力。
二:各班主任都能认真的考核学生出勤的情况及教育学生遵守学校的各项规章制度及对月操行评定,在此方面有些班主任缺少一些必要的措施,而是放之任之,没有指导好养成良好的学习习惯,没有对各自的,更没有激励其他学生求上进,从而某些学生认为班主任只是记记名字而已,对自己的月操行分不重视,使的学生不上课的.人数越来越多,恶性循环。00大专班表现优为突出。一些班主任整天忙来忙去,工作没有做好,在学生中形成不了威信,班主任应在班级中确立威信,而又和学生成为朋友,这样学生就容易管理。
三:对学生的学习情况进行了解调查,提高学生身体、心理素质,培养学生积极进取的心理品质,增强学生承受挫折能力,随时应将各科成绩迎头赶上,班主任及时了解、帮助。并与本班的任科老师联系了解学生的思想学习、纪律情况向学生科领导反映学生的建议和要求,学生科领导及时解决问题。
四:班主任都能协助有关部门做好学生的安全教育,培养学生较强的安全意识,防止任何安全事故的发生。但有些班级班主任没有及时发现学生中隐藏着的矛盾,没有很好地、正确对待、及时处理好,而是对学生护短,没有站在公平的立场上,没有及时地做好工作,使的学生打架事故再次发生,但在学生科领导的工作之下,平稳了学生中一起又一起的学生纠纷。
五:班主任组织学生开张课余活动和义务劳动,班主任在学生科领导及团委的组织下进行了许多课余活动,如:拔河比赛、知识竞赛、足球联赛。丰富了学生的课余活动,使学生集体荣誉感大大增强。各班还定期地更换黑板报的内容和宣传栏的内容,并将各班作出评比。
六:班主任检查督促学生搞好教室、寝室及公共场所卫生,督促学生按时作息,到学生寝室了解学生的学习,生活情况,并教育学生维护好校园环境卫生,教育学生爱护公物。
七:与家长及时联系,要想教育好学生,家长的协助一项是不可忽视的工作。班主任都能及时地将学生的在学校情况反馈到家长,和家长交流,共同努力,纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现,是带好班级不可缺少的一环。
八:协助学生科做好违纪学生的处理和教育工作,每位班主任都能做好本班的学生违纪处理工作,当涉及到班级的班主任老师都能认真细致地做好教育工作,但在教育时,有些班主任只是一味地批评,而没有说服学生的道理,应该以教育为主。
九:组织各班班干部工作。
十:对个班主任的几点建议和要求
本学期,在区教师进修辅导站的思想指导下,在学校校长室的领导下,我校对教师的培训、继续教育主要抓了以下几个方面的工作:
一、聆听专家的声音,提高自己对教育的新的认识。
1、9月中旬,学校请来了市语文教研员许红琴老师,来校做语文教学指导。许老师和我校30位语文教师一起听取了青年教师沈李菊老师执教的《北大荒的秋天》,课后许老师作了精彩的点评,并对我们日常教学、备课、作业中存在的问题作了精辟的分析和指正。她告诉我们,一个好的语文教师,要有“潜游”的本领(会研读教材),要懂得“剪枝的学问”(学会洗课)。有时要做一个渔夫(口手相传),有时还要做一个舵手(调控能力)。短短的两个小时,却给了在座的语文老师极大的启发。
2、组织教师积极参加区教师进修辅导站组织的金阊报告厅。本学期,老师们听取了有关电子白版的讲座;金阊实小特级教师杨建英老师的讲座——《如何做一个有效的老师》,使老师们的思想认识有了一定的提高。
3、选派一部分青年骨干教师参加了市电教馆组织的网上教师培训,每位老师都根据自己所选择学科的特点,认真完成老师布置的作业,积极参与网上研讨。
二、重视骨干教师的培养。
1、签定骨干教师责任书。
9月24日,我校31位骨干教师集中校会议室,签定了骨干教师目标责任书。根据学校制定的骨干教师培养目标,教师们首先确定了自己努力的第一目标:区教坛新秀(或教学能手),已评到过的老师要力争蝉联二届、三届。学校将为骨干教师的发展提供全面支持和帮助。这一责任书的签定,充分显示了我校对培养骨干教师的重视程度,也为一部分中青年教师指明了努力的方向
2、关注新教师的成长。
本学期,小学部新来了两位老师,一位是李琳老师,任教二年级语文;一位是顾婷婷老师,任教科学。学校分管教导认真听取她们的随堂课,课后及时反馈听课意见;督促她们上好新教师的校内展示课。
3、做好师徒结对工作。
学校领导通过观察、思考、讨论,选择了一部分青年教师与学校的一部分经验丰富的老教师或骨干教师结成对子,校长带头与青年教师结对,以身作则,带动起了青年教师的干劲。
三、实课研讨。
本学期,各学科教研小组都组织了“一人一课”活动,并在上好组内课的基础上,推选了1~3位老师进行了校级公开教学活动展示。汤琪老师代表区参加了苏州大市范围的数学赛棵课活动,获得了二等奖;章丽妍老师和钱峥老师上的练习课在区语文中心组研讨课展示活动中获好评。
学校行政领导带头上展示课,本学期校长室的王晓芬老师、教导处的杨玉芳老师和侯亮老师都上了示范课,给老师们提供了一个很好的学习机会。
四、抓好其他培训工作
1、我们继续抓好了教师的学历培训,到目前为止,全校已有58人取得了大专学历,27人取得了本科学历证书,另外有10多位教师正在进修本科。
2、抓好班主任培训工作。本学期,在教导处杨玉芳老师的组织领导下,坚持一个月一次的班主任培训工作,学期末,还请了一部分优秀班主任进行了工作交流,大家共同分享好的点子,好的管理方法。
五、存在问题
校级公开课的质量有所下滑,上课教师要引起重视,课前要加强教研组内的学习与研讨,努力向全校教师展示高质量的课堂教学。
六、今后努力方向
要继续加强校本培训,尽可能地组织教师参加各级各类的课堂教学比赛活动,鼓励教师勤动笔,多写文章,把自己在教学中获得的点滴经验或感想组织成文,积极参与学校网站(博客)上的学习与研讨。
各位同事:
大家下午好!
下面是我在巫不民族学校三年特岗工作的述职报告。
我于20xx年9月大学毕业后选择成为一名特岗教师,固然有就业压力方面的因素,而站在讲台上将自己所擅长的东西教给学生,感受与学生们在一起的快乐也是我的梦想。但是当我乍入这一行业站在三尺讲台上的欣喜由平淡所取代时 ,我才一次又一次地深刻理解到教师这一职业的沉重责任与严峻形势,才意识到自己对教师行业的理解还是太浅薄,能力不足,经验更是无从谈起,所凭借的只不过是一腔青春热血。这让我领教了“梦想是美好的,现实是骨干的”滋味,所以,只能从头开始,一点一滴学习。
20xx年初到巫不民族学校,学校就委以重任让毫无教学经验的我担任八年级两个班的英语教学和一个班的班主任。初出茅庐,什么都不懂,什么都在摸索。在学校老师们的热心帮助下,我从头开始,循序渐进,慢慢学会了如何备好课,上好课,批阅作业,处理课堂及班上的突发事件以及如何处理与学生的关系等等。自己也学会了成长。尽管第一学期自己了走了不少弯路吃了不少苦头,但从中自己也吸取了经验教训,明确了目标。
我在教学中,始终提倡学生的自主性,学生是教学活动的主体,教师是教学活动的组织者、指导者和参与者。同时,尽可能地激发学生的学习兴趣,学生的智慧、能力、情感和信念都能得到提升,让学生成了学习的主体。对于教学我主要从以下几个方面着手:
(一)、美术欣赏课的重要性
美术欣赏教学是对学生进行美育的重要课业形式,它和绘画及工艺教学组成完整的教学体系。从美术教学总的目标和任务出以发,欣赏教学在对学生进行审美教育的同时,还重视思想素质教育和文化素质教育,把他们引向健康,文明,积极向上发展的道路。小学美术课业在美术教学中占有的课时虽然最少,但教与学的矛盾却常常比较突出,因此也是美术教学中的难点所在。如何提高欣赏课的教学质量,值得我们美术教师去研究。
(二)、美术欣赏教学的要求
1、教师在教学欣赏课时要了解作品的时代背景。
2、欣赏中教师要注意地理知识的运用,地理知识的运用是调动十分有利美术欣赏课的教学。地理知识环境产生特定美术作品的因素,比如,南方雨水偏多,所以他们的作品以水墨出名,而北方干旱,他们的作品以油画为主。
3、语文知识的运用。
4、让学生在科学理念里接受知识。
(三)美术欣赏教学的方法
1、在欣赏教学中潜移默化地进行思想素质教育。在教学中应做到以德为先,在美术课的'内容中可以加入中外积极健康的人文思想,从艺术品的欣赏中挖掘德育素材,将德育贯穿到整个教学活动中去,联系实际帮助学生树立健康的道德价值观。
2、在美术欣赏教学中进行文化素质教育。通过中国历代美术作品简介和欣赏,让学生基本了解我国历史上一些有代表性的美术作品的情况,使他们对祖国极其丰富的古代文化和艺术遗产有一个初步的认识,引导学生去理解、领会和感受艺术的美。
3、在欣赏教学中体现自主性。
4、在欣赏教学中培养创造性。
(一)小学水墨画教学现状
目前,水墨画的教学在技法上过于传统,过多依赖临摹,对教学内容的选择上也相对陈旧,但也有部分老师在选择内容上做出了大胆的尝试。如用水墨的方法画皮影、画脸谱、画戏剧人物等,取得了比较好的绘画效果。所以,对儿童水墨画分子间缩合教学的研究是很有价值的。
(二)小学水墨画的教学方法
1、跳出“传统”的方墙,在肆意涂鸦中探索笔墨技艺。2、改变“世俗”的眼光,给儿童水墨画以正确的评价。3、亲近“大师”的作品,以水墨与西洋大师对话。4、走进“想象”的空间,用童心创造一个奇妙世界。
(三)水墨画的技法
运用泼墨泼彩法、水冲洗法、水拓的方法、拼贴法、揉纸法、喷绘画法等。
(一)折纸的作用
折纸是深受儿童喜欢的一种手工活动,它通过折、剪、粘贴、描绘等手段,巧妙地把纸制成各种生动有趣的开形象:如人物、动物、服装、建筑、花卉等。它造型简洁夸张,富有情趣,是启迪儿童智慧的一项有意活动。儿童在折纸活动中不仅能获得成功和满足,而且能促进儿童观察力、想象力、创造力和自我学习能力的发展
(二)折纸教学存在问题
1、内容分散、不系统、教学效率低。2、教学方法单一,仅存在分步示范和整体示范两种形式,忽视了儿童主观能动性的发挥和能力的培养。
(三)折纸教学的方法
1、激发儿童对折纸活动的兴趣。
a、精选折纸内容。b、让孩子体验成功,增强他们的学习自信心。
2、折纸内容系统化、网络化
3、教学方式多样化、科学化
a、循序渐进、由易到难。b、分类归纳、提高效率。c、举一反三,激发创新。
回首三天的学习,给了作为美术老师的我深深地感悟,对于我今后的教学起到了很好的引领作用。通过培训,我意识到正确理解素质教育体系下的美术教育是设计课堂教学的前提。我深刻地感悟到这句歌词的含义:“不经历风雨,怎么见彩虹?滑谁能随随便便成功。”今后,我将抓住一切学习机会,努力使自己成为更加优秀的美术教师。
20xx小学教师年度工作述职报告4
以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出听课学习的机会,通过学习,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的.教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在积极参加教育局组织的教材教法培训的同时,虚心向有经验的教师及外校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学反思经验的积累,及时反思自己的教学方法,为提高自己的教学水平打下了坚实的基础。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极听课学习,不断提高自己的教育教学水平。
回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:
一、思想工作方面
用心参加各种思想、勇于解剖自我,分析自我,正视自我。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。
二、教学工作方面
根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自我的理论素养,我不但自我订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅超多有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
三、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生中考体育成绩喜人,初一学生的体质健康标准合格率达95%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了必须成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,顾全大局,服从领导的工作安排,办事认真负责。热爱教育事业,能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,并在各方面严格要求自己,认真学习,努力地提高自己。
二、教育教学方面
教育教学是我们教师工作的首要任务。今年下半年本人担任二年级班主任及数学教学工作,同时兼带一年级数学教学。备课量大,任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,转换思路上两节不同的数学课,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加,并融会贯通.这对提高教学能力有很大的帮助!
在班级管理中,我以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个学生的潜能都能够得以释放!通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!
三、反思
反思本学年来的工作,自己在工作中也存在着许多的不足。不足
有以下几点:
1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多, 其他的.有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
总之,过去的一年,我收获了经验,收获了启示,收获了快乐。我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以最大的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人,不辜负学生家长和学校领导的期望.
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期.现将有关方面总结如下:
1、热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度.
2、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材 内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
3、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上课数学课。
4、 在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。
5、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
6、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。 一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
本着一颗热情与充满自信的心,我来到__小学。从任教的那一天起,我就以在工作中不断进取创新,不断总结经验,不断地进行自身建设和自我完善。
由于学校的需要,我担任学校六个班级的美术教学工作。这对我来说是一种考验,并不是来自课堂的教学而是来自于面对几百个学生的教育,美术课堂的原则就是本着让学生在轻松的环境中提高美术能力,这种能力的培养远超出了知识的积累,对于个性不同的每一个学生我都要作出不同的预案,争取在最短的时间里了解每一个我的学生,用最适合他们的方式给予他们美的享受和创造美的能力。在美术教学中,我与天真活泼的孩子们结为“伙伴”,用我扎实的专业基础,一点小笔墨与孩子们在方寸中畅游,不断启迪他们的爱心,好奇心和幽默感,使他们通过绘画,能自然的把喜怒哀乐表达出来,培养他们富于感情表现的完整人格。以生为本,不断创新,让学生进行大胆尝试。教学中虽尝尽了酸、甜、苦、辣,却也体会到初为人师的艰辛,体会到为人师的乐趣。在完成教学任务之后,我能协助班主任管理好班级,并认真完成学校、美术教研组布置的各项任务,组织学生出好黑板报。同时,注重自己专业素质的提高和各方面的业务学习,积极听课,取他人之长提高自己。
在这学期的教学中虽然取得一些小小的成绩,但是还有很多地方需要更加的努力;虽然我的实践经验还不够,但我有一颗上进的心,我不会因为所取得的成绩而骄傲,也不会因为自己的不足而气馁。
本学期学校实际工作需要,我承当了五年级一个班的美术教育教学工作。现对一学年度工作总结
一、激发学生学习美术的兴趣
兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
二、培养学生基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
三、培养学生的创新意识
在美术教学中培养学生的创新意识,首先应注意保护学生的独特的个性,并给予学生发挥个性的自由。消泯学生的个性,千人一面,是创造活动之大忌。应该鼓励学生在个性的基础上大胆地表现,鼓励学生对他人的艺术作品发表自己与众不同的见解。在思维方法上,应该注意采用与创造性密切相关的发散思维、类比思维、想象思维等。另外,美术课程中还要努力设计一些具体的程序和方法来培养学生的创新意识和创造能力。
四、重视学生的自我评价
我们今天的教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识,而必须让学生能够拿着自己的“杯子”用自己的方法不断地找适合于他(她)的“水”,即学会学习,形成一种“可持续发展”的学力。也就是能在新的社会发展的情境下,能够不断地发现社会中的或自己发展过程中存在的问题,能够为解决这一问题去学习、寻找有用的信息,能通过分析和思考作出判断,再创造性地设计出解决问题的方案,并在实践的过程中不断地反思和评价,不断地进行改进或完善,直到这一问题的真正解决。
五、教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习 ,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上 能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
20XX年,我担任两个班的教学工作,在工作中从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。
一、做到了认真备课。
不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;在保持兴趣的基础上新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量。
使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课。
三、虚心请教老师。
在教学上,有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
四、认真批改作业。
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。培养小组长帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。
五、坚持用英语组织课堂教学,即用英语教英语(TeachingEnglishthroughEnglish),并注意所用语言的正确性、纯正性和流利性。
教学改革在不断深入,新教材层出不穷,越来越注重语言的真实性、地道性和交际性。用英语组织课堂教学促使教师不仅把语言用作讲解知识、传达信息和传授技能的工具,更把它看作所要传授的知识和技能本身。目前,由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所,教师更应该注重传达知识和信息的形式,为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是:
1、给每一个学生起英语名字。尤其是一年级学生,经过一个学年的训练,每个人都能说出自己的英文名字,有的学生甚至能说出其他人的英文名字。在课堂上用英文名字来点名,叫学生回答问题。
2、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高。
3、用英语授课。不管上对话课还是课文课,我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用英语介绍课文背景知识时,这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等,或者借助板书形式加以说明。总之,注意所用的语言略高于学生现有水平。
4、力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
5、努力创造和设计英语语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所,鼓励学生多讲英语,在英语课上,除组织三年级学生开展课文表演、课文复述等活动外,还经常根据所教内容,呈现与学生学习和相关的用语。并经常启发和组织三年级学生用英语简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的,既活跃了课堂气氛,提高了他们的听说能力,又深化了教材内容。
六、在这一学年的教学工作中,除了对学生进行兴趣的培养外,还培养他们自学的能力,而且对于优秀生还要求他们背诵课文,鼓励他们自己找阅读的材料,从而提高阅读能力,为下年级打下良好的基础。
经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验,无论高低,都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在下个学年如何自我提高,如何共同提高所教年级的英语水平。因此,无论辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
随着期末的临近,本学年我的语文教学工作也即将接近尾声,回顾自己一学期的语文教学工作,感觉既漫长又短暂。在教学中,我本着将理论与实践,将课内与课外紧紧地融合到一起,充分调动学生学习的积极性,使孩子们在语文学习中既学到了知识,又体验到了快乐。对于我个人而言,作为一名语文教师,我也是时刻本着一名教师特有的工作激情,全身心地投入到教学中,从而圆满完成教学任务。现将教学方面的体会和工作总结如下:
一、积极听课,认真备课,善于反思
听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。本学年,我共听课共x节,每听一节课,我都会认真地做好记录并积极地思考,在别人的课堂中汲取到了精华,从而弥补自己教学工作中的缺失,同时在思考中也让自己的教学观点得以更高的提升。
关于认真备课,本册书中的每一课每一个教学环节我都是精心地分析、准备,从而再到课堂上给学生来讲授,在我的意识里,我觉得只要是自己能努力去做好的,就一定要竭尽全力地做,能够在课堂中让孩子们获取更多的知识,是作为一名教师最大的快乐与成就。二年级仍然还是重点,每节课我都严格要求孩子们做好生词卡片,并在家里做好充分预习,在课堂上检查每个学生都必须要过关,同时在指导认读的过程中,我也会花大量的时间在课堂教给学生识记生字的方法,让孩子们牢记每一个生字。在写字教学中,我更是严格要求自己、要求学生,经过我的细心指导和严格要求,学生在一天天地进步,很多孩子的铅笔字写得是工整清晰。上好一节课,最重要的还要及时地进行反思,在课后的反思中找到课堂教学的闪光点,发现自己讲课的不足,从而冥思该如何去改进。在本册书中,我在每一课教学后,都会认真地反思自己的课堂教学,同时,每个单元后的综合学习,我也会紧紧抓住其中一两个教学环节认真做好反思。
二、多种方式,充分调动学习积极性
兴趣是最好的老师,有了兴趣,才能拥有学习的动力和积极性。为了让孩子们更喜欢语文,除了让孩子喜欢我这个语文老师外,更多的是我要想办法如何丰富语文课,丰富语文课堂的学习。另外,我还将语文课堂融进孩子的童真童趣中,每当学到了适合角色表演的课文,我都充分调动孩子们的积极性来进行表演,孩子们在家长的协助下做了很多精美的头饰,孩子们喜欢表演,乐于表演。孩子们的表现也相当出色,真正地投入到了课文的角色中。
三、注重平时的积累
本学年我继续让孩子们坚持“每日一积累”主要还是做到形式多样的积累,这学期孩子们在积累内容上,兴趣上较上学期均有了明显的提升,好词好句,成语、谚语、歇后语、名人名言等等,内容很多样。在积累的同时,孩子们还能将意思说出来,诸如:成语,学生在理解意思的同时,还能进行恰当地造句,再如:名人名言,学生能知其大意,还能结合自己亲身实际谈出深刻的体会。孩子的多样积累内容及出色表现,收到了较好的效果,我将这项课外积累坚持下去。现在我班孩子之所以在写作及回答问题时表达能力有一定的基础,这也与平时的积累有着紧密的关系。
四、加强了教学质量的管理,重视学生良好学习习惯的培养
良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此必须把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程,渗透到具体的教学行为中。特别是小学生,学习可塑性强。教学中严格要求,训练到位,经常抓,抓经常,采取随机抽查和集中考核相结合的方法,注重口语交际面试,口语的规范考核,知识积累的调测,体现了考核的全面性。
古诗文的背诵、积累,课外阅读……这些都已经成为孩子日常学习的一部分。另外老师们还引导孩子每天花一定的时间进行课外阅读,让孩子在系列阅读中享受阅读的快乐,积累一定的词汇,养成自觉阅读的习惯,沐浴在浓浓的书香中。可以说,一学期的读书活动较有成效。让每一个学生从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操。让读书成为每一位学生终身学习的自觉行为,从而全面提高每一个学生的语文素养。
从事语文教学工作已经很多年了,在工作中,我深深体会到语文教学是一门复杂而丰富的教育,做一名语文教师很不简单。教学中,我常常感叹自己的知识浅薄,我深知自己要学习的东西太多太多,不管是教育理念还是实际教学,都需要我不断地去摸索去尝试,才能在新课程的改革大潮中不被淘汰。今后的教学中,我会更加努力,让自己的语文教学迈上更新的台阶!
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市场调研与分析年终工作汇报
一、引言
在过去的一年中,我负责市场调研与分析部门的工作,通过不断的努力和团队合作,我们取得了一系列令人瞩目的成果。在这份年终工作汇报中,我将详细介绍我们在市场调研与分析方面所做的工作,以及取得的成绩和未来的规划。
二、工作概况
1. 市场调研
我们积极开展了一系列市场调研活动,旨在深入了解目标市场的需求和趋势。我们组织了大规模的问卷调查,并与一些研究机构合作进行深入访谈和重点调研。通过这些调研活动,我们成功地获取了大量的市场数据和消费者洞察,并将其应用于业务决策中。
2. 数据分析
我们投入了大量的时间和精力来进行数据分析,在此过程中,我们采用了先进的分析工具和技术,如统计分析和机器学习算法。通过对大量市场数据的深入分析,我们发现了一些关键的商业洞察,并为公司的战略决策提供了有力的支持。
3. 竞争分析
我们密切关注市场竞争对手的动态,并进行了详尽的竞争分析。通过比较我们的产品和服务与竞争对手的差异,我们发现了我们的优势和不足之处,并提出了相应的改进措施。这为公司的市场定位和增长战略提供了重要的参考依据。
三、成果展示
1. 市场份额增长
通过我们的市场调研和数据分析工作,我们成功地确定了一些市场增长机会,并通过针对性的推广活动,取得了可观的市场份额增长。公司的销售额从去年同期的X万元增加到今年的Y万元,增长了Z%。我们为公司创造了可观的商业价值。
2. 新产品推出成功
我们的竞争分析揭示了市场缺口,我们根据对市场需求的准确预测,成功推出了一款新产品。这款产品在市场上获得了广泛的认可和欢迎,并为公司带来了不错的收入。我们对市场的洞察和判断能力得到了充分的验证。
3. 策略决策支持
我们的数据分析工作帮助公司制定了一系列战略决策,包括市场定位、产品定价和推广策略等。这些决策经过研究和分析,取得了良好的效果,为公司的长期发展和竞争能力提供了保障。
四、未来规划
基于我们过去一年的工作经验和取得的成果,我们将进一步提升市场调研与分析工作的质量和效果。我们计划与更多的研究机构和合作伙伴开展合作,不断拓展数据来源,提高数据的准确性和时效性。同时,我们将加强数据分析师团队的培训,引入更先进的技术和工具,以提高数据分析的深度和广度。
五、结语
通过市场调研与分析工作的持续努力,我们为公司提供了宝贵的市场洞察和战略决策支持,取得了可喜的成果。我们将继续努力,以更高的热情和更精准的分析为公司创造更大的商业价值。湖道科技,我们的目标是创造一个更美好的未来!
家具建材市场管理个人年终工作总结
时光飞逝,转眼之间2017已是年末,2018悄然而来,让人期待。回顾2017,感受颇多,2017年对于自己而言,紧张而又忙碌,也是成长和收获的一年。首先感谢公司给我提供了这个的平台,让我成长;感谢公司领导和同事们对我的帮助和鼓励,让我进步;感谢家人对我工作的支持与理解,让我安心。
一、2017年工作心得与体会
年初从二楼调到三楼,对我来说无论在哪个楼层,都应当先服务后管理。通过自身不断的学习和同事的帮助下,很快适应了三楼的各项工作,也逐步得到了商户和导购员的支持与认可,对于三楼的品牌知识也有了更多的了解。9月中旬在公司的安排下参观了上海国际家具展,通过这次展会不仅认识了很多新品牌,而且深刻感受到一些家具正逐步走向智能化、国际化,部分家具越来越多的注重于线条设计、现代感十足。10月初通过考核,从二级员工晋级为一级员工,这次晋级给了自己很大的鼓舞,我将再接再厉,不负众望。11月底,参加分公司举办的“飞鹰计划之业务基础知识培训”,通过这次培训,业务技能有了进一步的提升和拓展,同时也认识到自己在业务技能的认知上还不够全面。12月中旬,我很荣幸入选居然之家安徽分公司篮球队,我将以此为契机,以球会友,多和其他店同事交流沟通,互相学习,共同进步。
楼层管理方面,无规矩不成方圆,随着公司的一步步发展,逐步走向专业化、规范化,对于商场的管理也越加严格,三楼的管理同样如此:1、禁止一切物品占用过道,对于商户将绿植、货物、广告牌、礼品堆头等等放在过道的行为进行严格管控;2、标价签整改,各店面统一使用居然之家标价签,严禁使用手写标价签或其他标价签;3、严禁在店面使用大功率电器,一经查出,直接没收,防患于未然;4、严禁商户及导购员在店里吃饭,一经发现,立即开处罚单,催缴罚款;5、装修摊位严禁在营业时间出现切割龙骨、石膏板、刷油漆等造成噪音、灰尘、刺鼻性气味现象,如若违反,先口头警告,如若再犯,直接采取断电措施。
清欠费用方面,先易后难,分步追缴,对于难缠的商户,多关注他们销售是否有走私单行为,耐心沟通,记录他们承诺的时间节点,在承诺的期限内还未缴纳,保持每天联系,遇到困难及时反馈,在和同事及领导的共同努力下,三楼截止目前已结清所有欠费。
销售方面,2017年滁州店共完成销售18114.96万元,这一年我店月月有活动,加上品牌之间的大小联盟活动、单品牌落地活动,大小活动数不胜数,为我店实现超额完成销售任务奠定了坚实的基础,三楼整体销售额也大幅提升,相比去年增加了78.4%,商户及导购员对活动的重视程度有了较大的转变,配合度也有了大幅的增加。
招商方面,通过电话邀约、走访同行业家居建材市场、接待来访经销商及厂家,做好登记,加微信让他们关注我们商场的动态,为后期招商多做储备,通过公司领导及同事的共同努力,三楼不仅实现了满租,而且大幅提升了整体的品牌档次。
二、自身不足之处及改进计划
1、ERP部分操作掌握的不够熟练,在接下来的工作中,将制定学习计划,分步学习,灵活掌握,实践运用,提高工作效率。
2、家具建材行业知识匮乏,招商能力有待提升,对于家居建材行业知识还只是略懂皮毛,所熟知的品牌局限于场馆内的品牌,将在工作之余制定学习计划,分品类选重点品牌先入手,抓典型,以点概面,各个击破。
3、写作能力、演讲能力、交际水平有待提高,希望在今后利用业余时间多看一些相关书籍,多积累素材,多实践,熟能生巧。
三、个人建议
现在商场多家店面严重缺导购,导购离职率较高,我们也曾去人才市场招聘及在网站发布招聘信息,但是效果甚微。个人建议我们应当尽最大可能留住现有的导购,再吸引更多的人来居然之家应聘导购,例如:组织一些商户老板、店员和我们一起参与的文娱活动,促进相互之间的感情;建设电动车车棚和充电桩,给导购提供更好的工作环境等。
2018年,我将严格要求自己,注重学习实践,始终保持对工作的热情与激情,用心做人,用心做事,虚心请教,不断进步,满怀信心,迎接每一项工作挑战,为居然之家的发展贡献自己的一份力量。
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市场管理个人工作总结1在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
3、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。四、个人感受及心得
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。
要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
市场管理个人工作总结2又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益。
在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
市场管理个人工作总结3开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:
一、20__年销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达_财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们_科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
市场管理个人工作总结4公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理
1、“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。市场管理个人工作总结5我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务。我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
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市场营销工作总结1转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店,其中大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对201x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
市场营销工作总结2(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名营销人员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名营销人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为营销员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
市场营销工作总结3经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套
是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
市场营销工作总结420年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:
一、销售业绩
今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、业绩分析
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。
能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:
20__年是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:
1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
市场营销工作总结5时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到__(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
市场营销工作总结1
关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在200年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的发展。然而,自2月份开始长达5个月的持续干枯,带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难,我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现经济效益为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观念、合理调控市场,努力优化电力消费环境。
自九八年以来,我公司售电量大幅度下滑,而售电费用依然增长,强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高,如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销,已经成为近年来供电经营工作的一个主题。20__年公司的销售电量有了恢复性增长,20__年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高,然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从2月份开始,__对我市用电实行计划供应,连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH,使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内:一方面为了能够增加售电量,开展让利销售调动用户用电积极性,促进电力销售增长,另一方面为了降低购电成本,少购倒送电,我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内,同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户,以谋求经济效益。面对新的形势,我们迅速转变观念,增强市场意识,着重从以下几个方面开展工作来
1、制定适应当前电力市场的政策,
在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共220__.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。
电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470KVA,实施一户一表工程1676户。上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市出国留学至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念,拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施,元至六月已实现售电量1.95亿KWH,占年计划51.3%。
二、围绕效益目标加强营业管理,促进挖潜堵漏。
实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外,更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来,使外部经营环境难以左右,在这种形势下我们通过强化营业管理,着力于向内挖潜,
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标,还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关,严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道,确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度,对各类表计进行现场周检,对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障,均被及时发现更正,避免了损失,并且查出了一起重大营业事故,追补电量59.88万kwh,挽回损失18万元。此外,我们积极引用、推广PT二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只,外勤校验共校验高压表计量箱150台组,站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动,有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年,由于一期网改工程进入最后冲刺阶段,各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏,用电检查大队开展深入细致的普查,针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外,还通过普查活动全面清理整顿电价执行,取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次,专用变11137/台次,查处违章用电、窃电11113起,表计误差111128起,一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh,追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理,提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍,我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人,制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度,并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”,不定期对营抄队伍进行严格考核审查,优化营抄队伍组合。
市场营销工作总结2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
市场营销工作总结3__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在201x年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20__年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
市场营销工作总结4成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我__X的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下:
主观上__X负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。
客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。
通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让__X成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是__X当前目标。以下本人对__X分内部管理、客户管理、______、销售方案四部分总结并做出计划和建议。
第一部分:__X部内部管理
__X部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自__X时间到__X以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为__X致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为__X部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下:
1、__X管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害__X集团企业形象。
2、业务内勤工作量太大,即当__X又做__X,导致直销部门及业务人员滞留__X时间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展。
3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自已送货,占据大量时间,造成工作效率低下,直接降低__X集团的服务质量,损害企业形象。
4、缺乏独档一面的__X员,各销售渠道俱存在不少问题,最典型的是:A、市区__X缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广不力。
B、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活动经常性断档。而__X人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生__X部月销售量波动较大。5、送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且人员安全未能得到有效保障。
6、导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训,缺乏企业理念与团队精神。
7、直销部门管理不足,缺乏良好的直销主管,人员不稳定,较难招聘到好的直销人员。
以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。针对以上问题,本人提出如下建议性方案:
1、立即更换__X!寻求一个积极向上又有一定保管经验的__X,改善工作环境,加速物流,提高效率。
2、改善__X工作流程,建议增加人员,责任明确,更有效对__X部的__X与____行管理,加强对__X部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。
3、寻求合格的______人员,以使与__X保持良好客情,加强合作,保持产品销售的有序畅通,切实对__X促进活动进行跟踪,并做好各种销售、促进评估。
4、建议更换__X号车,保证派送货物及时畅通。
5、安排时间培训导购人员,以求有一个良好的工作状态与企业形象。
6、重点治理__X部门,考虑__X主管合适人选,管帮带好__X人员,以扩大产品占有率,促进销售扩大影响。
7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题,提高业务人员工作效率与工作积极性。
第二部分:客户管理
目前__X基本上可分为五种客户:县级代理、市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下:
一、县级代理:六县市各一代理商,销售相对比较平稳,产品在县级市场也属领导品牌地位,出样较好,经销商配合程度较高,信誉也不错,基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足(如__X、__X、__X客户);且所有客户的销售网络都不是很健全,大部分网络是终端超市且呈自然销售状态,乡镇网络几乎没有,县城小店也存在很多销售空白点。
针对如此一种状况,对客户宣传__X营销理念及与__X合作的发展前景,树立其对__X及__X产品的信心,然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识,减少其经营品牌,尽量要求__X产品专销,指导经销商多渠道多级别价格体系销售,使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成__X与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。
二、市区代理:目前有__X,其中存在极不稳定因素,以下是本人__X年月底针对__X所拟的一份“传统通路销售现状”,从本文当中可见不稳定因素之一斑,原文如下:
__X区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨,整体销售稳步上升,肯定业绩的同时,不可否认__X市场内忧外患。面对如些现状,只有直面缺点,认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本,才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就__X区渠道销售存在问题提出本人看法:
1、经销__X创建销售网络:在创业初期,如果资金充足,此种销售方式未偿不是一种好的模式,它能使公司迅速创建销售网络,但随着网络的健全,此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾,如__X及客户的__X等都直接影响投入期向盈利期的过渡。
而此转型期间,如何运营将决定公司长期切身利益。2、经销商经营品牌互动销售:随着经营品牌、产品的多样化,借助某些__X网络拉动其他__X销售是一种良好的销售模式。
贸易贵在双赢,单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进,共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场,而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售,或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则,真诚合作,才能达到共同发展的目标。3、__X缺乏服务于长期利益的规范管理:对__X的权责制订过于简单,与责任不成正比的权利是危险的,在给予__X人员权利的同时应就__X监控工作作出相应的约束,一切为公司的长远利益服务。
由于公司较少对此方面作出约束,造成业务人员为完成销售任务,给经销商__X!由此产生以下后果:A、因__X,由此产生__X致使__X价格战。如此一来,不但把产品价格卖死,而且将陷入怪异的恶性循环状态。B、__X将__X4、__X按正常__X体系混乱,影响__X销售积极性。
5、__X自身__X,__X阻力加大,__X推广不力:由于__X众多,量大,__X投入加大。
,以此来加快资金周转。与此同时忽视了__X,什么产品的销售都有个过程,再畅销的产品都是由新品推广产生的结果,而在推广过程中所产生的__X是不可估量的。】以上五点问题包括__X基本有个弊端__X一直没有很大的改变,特别是__X明年的合作意向想经营__X,。__X的合作意向是可以让其一个单位X__基本任务定为X__/月,我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。X__付款方式涉及X__问题故X__。
三、大型(连锁)卖场:目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。年主要以丹尼斯与金博大为主,整个管理差强人意,概括如下:客情关系不够好;送货补货不及时;卖场活动不连续;各种跟踪不到位;本司产品不了解;竞品情况不清楚。如此一种尴尬情况已经延缓了大半年,每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一尴尬状况,一方面从人员业务素质问题上解决,条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员,另一方面争取在大型卖场的各种__X活动不致断档,否则__X大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。
四、中型(连锁)超市:目前经营的有思达连锁61个店,九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。今年__X在此渠道的销售极其不稳定,也存在很大一部分空白点,但此一渠道的销售风险较高,表现为超市经营不景气且以代销为主,故在此部分以求质不求量的销售方针为主,宁可不销也要现款,没有充分的评估不轻易去谈销售。
所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖,其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右,但九头崖的货款回收相当困难,所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主,明年估计也是以此种销售方式为主。而思达的销售尤为重要,但波动也更大,如何经营将对__X的销售量产生很大影响,也直接影响__X产品在__X市场的出样率与占有率,详细管理及方案分析见本人年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。
五、直销及团购、劳保客户
1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题,致使目前__X市的小型零售终端存在很大一片空白,而直销员也经营一小部分中型超市,更产生了对小店销售的轻视,服务质量低下,使__X产品在__X市场的占有率低下,更因直销人员推销能力问题及代理商价格低造成的冲击,导致直销客户不稳定且极易流失。
2、因__X市国营企事业单位众多,团购及劳保市场前景广阔,但因人员不足,导致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步,尤为可惜,这是__X最薄弱的一个销售环节。
为改变此一状况提出管理及销售方案如下:
1、对直销员进行销售培训,提高其推销能力及服务质量,做到让客户满意,让公司满意,稳步拓展小店销售网络,促进销售。
2、对直销员进行分类,部分人对小店及小超市销售,按__X考评制度核算工资,授权能力较强的另一部分直销员针对中型超市及团购、劳保市场进行销售,基本工资300元,基本任务初定为一万/月,超过部分如销售中型超市按2提成,如团购或劳保按1提成。
第三部分:销售费用及销售情况
__X年完成销售约__X万左右,月平均销售__X万元,详细品类销售情况见附表二“产品销售情况”,销售费用因__X本年度未对此部分进行统计,且未能对费用原因做一个合理透彻的分析,账面上反映不出,但根据本人了解费用率不低,面对此种状况当由各种原因造成。本人认为不能因为费用高而减少投入,恰恰相反,只要是能提高企业与产品竞争力,能促进产品销售或能让消费者认知,就必须而且要大胆投入相当的费用,__X市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低,如若不敢投入,两年甚至一年之后__X产品在__X市场的竞争力将大大不如竞争对手,恐将步入恶性循环状态,即越不敢投入销量越差,销量越差越不敢投和入。
__X年销售情况预测请参考附表三“__X年__X营销计划”,销售费用有:1、__X租赁费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用。2、正常促销赠品不可预算费用。 3、预计个县城代理商各__X元计__X元直销或导购员工资。 4、建议适当增加部分各级代理商店招及车身广告费用投入。5、本人就__X市大型卖场年月销售量及月销售费用做一个前期预测与评估,请参考附表一“__X市大型卖场最低月销量及月销售费用预计表”。
第四部分:销售方案
要完成__X年所预计的__X万元销售指标,本人提出如下销售方案:
1、县级市场:巩固现有销售网络,做好客户营销参谋,指导客户多渠道多层次立体经营,争取针对县城终端超市开展面对消费者的多元化促进活动,改变现有自然销售的被动销售局面。
充分发挥县城直销员作用,借助公司每一次促销迅速大量铺货,努力拓展网络,开发乡镇市场。建议公司与其他厂商举行联合促销,比如与生产食用油厂商联合,购__X产品几件送食用油一瓶,购食用油一桶送__X某某产品一提;或公司给__X予自由调节赠品的权利,比如本月__X一件十元促销,可改成购三件__X送5公斤金龙鱼油一瓶。如此开展多样化的面对传统通路的促销活动,相信对公司的销售特别是县级市场一定能有一个很好的促进,又能防止客户对公司产品采取变相降价。
2、市区渠道:当务之急是对市区二批网络的掌握。
如与奥博签订合同则重在培养二级批发商作为候补客户,缩短新品面市时间,加快货物与资金流通,进一步拓展网络,扩大中小纸行及小型零售终端的销售。如未与__X合作则对所有__X市场采取__X经销,为减小__X所带来的冲击,首先对所有客户在公司__X基础上__X,重新整合市场,重点培养若干运营思想较好有实力忠诚的__X,并建议公司针对__X的所有促销产品实行与其他地区不同的政策,以__X对__X市场的影响,稳定__X市场的价格体系基本完整,不至于对__X传统渠道的销售产生很大的负面影响。建议公司对普遍存在的__X现象采取有效措施,坚决__X。
3、大、中型(连锁)卖场:维护企业形象,加强客情关系,保证企业服务。
做好对竞品与本品进行优劣势分析,针对丹尼斯、金博大等大型卖场与部分中型卖场,不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动,并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估。以求达到产品在终端的销售稳步提高。4、小型零售终端:调动__X人员工作积极性,充分发扬能者上、庸者下的激励机制,严格执行对直销工作的考评、监督,开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动,迅速占领小型零售终端市场,提高产品覆盖率、占有率,提高销售量。
5、组织专人负责团购、劳保市场,特别是加强心相印产品的单位定制,提高销售。
以上是本人就职近个来对__X的总结及提出的方案及各种建议,不周之处,希望各位领导给予指点,并希望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解,多一些关心与支持,相信大家都是为了__X,都是为了__X在河南有一个良好的销售市场与环境才聚到一起,实事求是,少一点官僚,多办点实事。相信河南__X、河南__X的员工一定会有一个美好的前程!
市场营销工作总结520年是实施“__”规划的关键之年,全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下,坚持以党的精神和“__”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将20__年工作情况及20__年工作安排简要汇报如下。
一、2__-x年工作情况
(一)以增收增效为目标,抓好销售工作
11年,__认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入__万元,完成计划__%,较去年同期减少__万元,下降__%。全年客房平均出租率为__%,年均房价元__元/间天。按可比口径计算全年完成利润__万元,完成计划__%,上缴税费__万元。总费用额__万元,比去年同期减少__万元,下降__%。
一是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。另一方面调整思路,加大营销,制定“面向__,辐射__”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市常三月组织销售员赴__进行促销,走访了__、x__以及x__等单位以及各大旅行社。五月去x__区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。利用x__年厦庆,在x__视媒体、x__报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前台销售部销售员工资待遇方案》,提高销售员的工作积极性。全年前台销售部20x__共签订商务协议x__,旅行社协议x__,订房中心协议x__。
二是转变观念,稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神,知难而进,勤奋工作,一方面完善管理制度。通过建立维修记录、收款实时记录,规范物业合同,建立走访日和工作分析会,为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对所有物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务,以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。20__年物业单位出租率达__%,写字楼出租率达__%,续签新合同__份,新增广告位两处,增收__万元。三是抓重点攻难关。由于__歌舞厅经营不理想,导致收租困难,通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。积极与建行协商,追缴了20__年物业管理费__万元。__物业公司积极转变思想观念和服务理念,实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变,倡导“服务于人,业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房,整顿自行车棚,清理长期堆放杂物恢复消防通道等措施改善小区环境;配合消防公司更换烟感系统,积极开展百日消防安全排查,确保业主和租户的生命财产安全;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识,丰富服务内容,爱安公司20__年完成收入__万元,房屋出租率达到__%,出色地完成了各项计划任务指标。
三是输出管理,扩大拓展规模。成立__酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措,也是__公司新的经济增长点的抓手,更是我们企业培养和锻炼人才的重要场所。成立初,__在公司的前期筹备、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的成功接管,这些都与__及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特别值得一提的是去年6月份,__同志能无条件的服从组织安排到__大酒店工作半年,这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的积极运作和辛勤工作,作出了有效的探索和尝试。
四是更新系统,规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务,达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统,增设远程读卡和消费点刷卡功能,利用新系统加强管理,减少了漏洞,节省了人员和减少了烦琐的工作环节及强度,大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时,全年完成停车场收入__万元。
(二)以提倡节约为重点,实现低成本运营
一是加强能源管理,减少费用。增收固然很重要,但节支同样必不可少。公司把节能降耗列为重点工作,向节约要效益。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。从节约一滴水、一度电开始,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。客房部减少了一些不必要的一次性用品,降低日常使用量,注重对客房设施的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。工程部一直坚持运行设备报表制度,每月对水、电、气等设备运行监督统计,出现异常当即查找原因。通过对老设备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备使用功效,
而且降低了能源损耗。20__年,大厦总的耗电量为__万度,比去年降低了__万度;水电费__万元,比计划少开支__万元;日常维修费用__万元,比去年减少了__万元。
二是规范监督检查,狠抓工程质量。工程部对x楼装修和员工餐厅装修过程中进行严格的监督检查,从施工材料的质量及施工安全着手,发现和消除质量问题隐患和苗头,使施工质量得到保证。在工程验收过程中,认真负责、严格把关,对重大项目工程都预留质量保证金,保障了公司利益。
三是强化科学管理,实现减员增效。减员增效是国企改革的方向。20__年,公司人事部通过多次调查摸底,优化岗位,减少编制__人,为企业的良性发展奠定了基矗
(三)以提升质量为前提,抓好服务工作
今年以来,公司通过加大培训力度,更新服务理念,开展质量检查等措施抓服务,抓质量,旨在“外树形象,内强素质”。通过一系列活动的开展和具体措施的落实,提高了公司的整体服务水平。一是加大培训力度,提高员工素质。培训是提高员工素质的有效手段。为了使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位需要,公司通过“走出去,请进来”等方式加大培训力度。10月份公司请__培训中心就“企业人在企业中的行事规则”及实用礼仪等方面进行培训。同时,公司还组织员工赴其他酒店参观考察学习别人的先进管理经验。这些措施不仅促进了员工自身素质的提高,还极大地调动了员工的工作积极性。此外公司大力号召员工在业余时间加强学习,积极提高自身素质,满足公司发展过程中对人才的需求。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作流程起了很好的作用。二是成立质检小组,提高服务质量。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,公司成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。三是完善“两件”设施,提升酒店形象。公司投入__万元将六楼改造成客房,实现了硬件设施升级。使酒店的客房数量增加到__间,提高了酒店的接待能力。为更好地迎接“十一”黄金周、__会、厦庆__周年,公司举行了以“真诚微笑迎厦庆,高效服务庆奥运”为主题的第__届优质服务质量月活动,通过优质服务月活动,公司在转变员工的思想观念,强化服务意识,加强业务学习,提高服务技能,健全落实制度,规范服务管理,加大督导力度,提升服务水平等方面,都取得了较好的成效。
(四)以强化管理为根本,打造企业品牌
公司坚持从基础管理抓起,创新管理理念和管理标准,运用科学的管理模式,加强对酒店的规范管理,实现可持续发展的目标。一是建立规范,制定和完善管理制度。完善了多项规章制度,修订出台了《员工餐厅管理规定》、《停车场管理规定》、《大厦仓库管理规定》、《质量检查考核办法》、部门工作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理,提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度,强化内部管理,有效提高工作效率和管理水平,使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办,定期对各部门进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对公司各部员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高执行力。三是狠抓落实,确保安全生产。今年,公司把安全生产“隐患治理年”活动作为安全生产重点工作之一。针对今年形势,吸取__地区发生的几起较大安全事故的教训,x月,公司组织开展声势浩大的安全生产大宣传大排查大整治统一集中行动;x月到x月,__“__”特大火灾事故后,公司迅速在大厦范围内组织开展了安全生产和消防百日安全大排查行动。公司领导分别亲自带队深入到大厦各物业承包单位、场所进行安全大检查。据统计,三次大行动,共组织检查组4个,出动80多人次,发现隐患__条,已落实整改__条;投资__万元整改和完善了酒店的消防设施安全,消除了隐患;定期召开安全工作会议,请消防局相关人员来大厦进行消防理论及实际操作演练培训,着力增强全员安全防范意识。
(五)以精神文明建设为依托,营造团结和-谐氛围
一是筹建员工餐厅,关心员工生活。年初,公司投入__万元兴建员工餐厅。x月份,员工餐厅顺利竣工开业,为员工创造了优雅舒适的就餐环境,替员工解决了后顾之忧,降低了员工流动率和人力资源成本,为此总办倾注了大量的心血和付出了辛勤的劳动。领导班子经常与一线部门领班以上管理人员进行座谈,认真听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握员工的真实状态。二是以人为本,构建企业文化。公司十分重视利用各种载体传播和宣传企业文化,增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。组织20__年度优秀员工赴桂林参观考察及全体女员工“三八妇女节”外出学习考察;安排离退休员工进行春节团拜活动,组织看望慰问生并住院员工等等,营造良好的家园文化。汶川大地震,公司迅速组织开展了“心心相印抗震救灾温暖行动”募捐献爱心活动,全体员工积极响应,大力发扬“一方有难,八方支援”的人道主义精神,踊跃参加募捐活动,向灾区同胞伸出援助之手,奉献爱心,共捐款__元;举办“__-__周年厦庆”活动,展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌,扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力;重视宣传工作,一年来,在《__晚报》、《__旅游》等省级以上媒体发表新闻稿件x篇,发挥了宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能;设立了“长安之窗”文化宣传栏,搭建相互学习和交流的平台。三是廉洁自律,重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背,关系企业的稳定和发展,必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要》和两个《条例》,学习《实施纲要》、《条例》学习胡-锦-涛同志在中央纪委第二次全会上的讲话,与学习党的精神,开展社会主义荣辱观教育。进一步增强党员干部的纪律观念,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立正确的权力观、地位观、利益观,努力做到立党为公、执政为民,“权为民所用、情为民所系,利为民所谋”;坚持政务公开,充分调动了广大职工参与企业管理的积极性,发挥好群众的监督作用,形成防止和惩治腐-败的合力。
(六)以资本运作为手段,提升企业融资功能
根据总公司发展项目需要,公司充分发挥自身优势,积极配合总公司的战略目标,财务部工作人员不辞辛劳,往返银行几十趟,送资料、办手续。通过银行贷款和员工集资等为总公司积极筹措资金,为总公司融资__万元,有力地支持了总公司战略发展需要。
二、存在的问题及困难
(一)硬件设施陈旧,破损严重,已无法适应日益激烈的市场竞争。
(二)经营管理工作仍需持之以恒。虽然完善了一些规章制度,但个别制度未落到实处,各部门时有协调、配合不力导致工作效率低下事件发生,执行力仍需进一步提高。
(三)销售任务完成不够理想。公司营业收入未完成计划指标。如何在明年严峻的形势下顺利完成年度计划指标是新的课题。
(四)市场营销力度还需要加强,营销策划活动效果不够理想。
不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,想必我们需要写好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的个人周工作总结范文,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、老师、同学们,大家好!
上周是本学期开学以来的第三周,由我和张石唐伟军唐慧玲四位老师共同值周。上周天气虽然很闷热,但全体值周老师在值周工作中做到了尽心尽责,值周学也生认真对待自己的工作,起到了很好的榜样作用。值勤时讲文明,有礼貌,从仪表到言行,能以身作则,出色地完成了值周工作,看到校园因为坚持而美丽,因为文明而温馨,我们倍感欣慰。下面是本周值周情况,在此我代表全体值周师生向各位领导老师同学们汇报。主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。所有的老师和绝大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。特别是班主任老师都能积极组织学生早起和组织学生早读。老师在校期间都能认真备课,认真批改作业。
2、学生学习。我校的大部分同学在学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的.学习兴趣。早自习在各班在班主任老师和科任老师的组织下,同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动。
3、清洁卫生。本周大部分班级清洁区卫生的都保持的比较好。但任有部分学生随手扔垃圾。
4、仪容仪表。本周绝大多学生都很注意仪容仪表,服装得体整洁,用语文明,举止得体。我校戴首饰和染指甲,染发的现象已不多见,但留长发的同学还有,望这部分同学及时响应学校号召,做一名文明的学生。
官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动,为了构建学校和谐,增强推普意识,提高普通话水平,为了今后更好的做好推普工作,现将本届推普周活动工作总结如下:
一、明确了指导思想
普通话是现代各民族的共同语言,也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值,推广普通话意义重大。
二、加强了组织领导
为了使推普活动深入开展,学校成立了活动督察小组,学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际,开展得有声有色,达到了活动的目的。
三、形式多样,内容丰富,效果良好
本次推普宣传,学校对推普工作进行了细化,并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导,以学校为主阵地按计划开展活动,形式多样,内容丰富,效果良好,进而达到向社会辐射的目的。开展的主要活动有:
1、各班级均通过班会、晨读等形式,组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角,营造了一种说普通话的良好氛围。
2、开展了丰富多彩的宣传活动。活动期间,学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅,并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。
3、设立永久性标语牌“说普通话,写规范字”。
4、推普宣传周活动期间,各班均开展了普通话竞赛活动。
5、为了使普通话在学校扎根,学校根据学校实际拟定了相关考核制度,如:促使各班主任利用班会、周会等集体活动,深入开展推普的重要性;利用周一升旗仪式,在全校范围内,倡导普通话,在课堂教学中使用普通话等。
四、推普活动的体会
在本次推普宣传周活动中,学校做到了有计划、有步骤、有总结,达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花,但我们将继续努力着。
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察通过一周的开票工作。
根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
五、自己的工作定位既然在开票处工作。
就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
七、接下来的工作打算经过一周的工作实践。
自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
八、对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。
九、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的'方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
从正月十六开学至今,我们已经连续工作七天了,想着明天就可以躺在被窝里迎接日出,那种倦意就悠然袭来。离放学还有一个小时,那就趁着现在的空档来对这一周的工作做一小结,以免在倦意中让时间悄悄溜走。
一、政教工作稳扎稳打
上个学期四个月的政教考核,我们班总是不能名列前茅,所以这个学期一开始我就带着孩子制定了严格的班级管理制度。值得庆幸的是,因为有了上个学期学习和生活习惯的培养,孩子们很快就适应了这样的要求。特别是樊思颖同学,她不愧为“值日班长”,检查卫生打扫和保持、早读组织等工作总是让她忙得不亦乐乎。她还主动去政教处查看当日我们班的情况,从而把握全局,真是我的好帮手
在本周的教学工作中,我采用了快教课文的策略,一节课讲一篇课文。当然,在解读教材时就要做到更为精准地把握重难点,从而在课堂上有的放矢,也避免知识点的遗漏。到今天为止,第一单元已经全部结束,第二单元的两篇主体课文也已经学习。两个单元的重点词语已经进行了听写,收效良好。我想还需在下个周继续听写,让他们在反复听写中避免遗忘。。
二、增量阅读初战告捷
前面的快讲课文就是为“增量阅读”腾出时间和经历的。所以本周我带领孩子们读了7篇《同步阅读》中的文章,并且根据不同文章的内容和题材进行了简单的讲解或分析,收效良好。这是一个长期的工作,只有长期坚持才会有成效。所以在今后的教学中,我还应该在这个方面多做尝试和研究,希望能有运用更多的阅读方法引领孩子们多读书。
本周开始我们的“共读一本书”活动已经开始了。我给他们选的第一本书是《狼王梦》,孩子们读得如痴如醉很是投入。短短几天时间,部分孩子已经读了一百多页。所以孩子们的读书兴趣有了,那么下周的“读书交流”该用怎样的形式让他们读有所获呢?这是我思考的重点。
三、日记回归可喜可贺
上个学期,我们班的孩子已经养成了写日记的好习惯,一部分孩子已经将日记定格为对美好童年的记录。这个学期继续起航,刚开始他们找不到写日记的感觉,有应付的现象,可是经过几次表扬和批评后,最近两次的日记有了明显的改观。每天写日记依然是我本学期坚持做得最重要的事情,希望班里能有出现更多的“写作小明星”。
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在xx年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本周,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的'工作汇报如下:
一、知识收获:
1.熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。
2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期:
1.继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。
2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结:
简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
从上周五到今天,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自己的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我,一周工作总结。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,但是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我任然学到了很多!没有工作永远不能知道工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎么也不知道,具体是什么情况,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今天是第六天,从昨晚开过会后,今天已经有新员工没有到来了,我知道这就是一种自我实现的`体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值,工作总结《一周工作总结》。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,但是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也可以学以致用,就一定有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自己的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以达到双赢!
努力,努力,努力!
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵与职责有了自我的理解与把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程与要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧与礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长与组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续坚持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真与仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有很多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感与不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的配合”。经过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求与挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足与失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
回顾这半周的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半周的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半周来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半周多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半周来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半周多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半周的工作计划
1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值。
这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险,此外,为迎合客户投资理财的需求,还推出了理财型健康险产品,如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知,目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种,因此,我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。
此外,还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周,在与小周的接触和交谈中,我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强,必须要有医学知识做基础,小周本人就是医学专业毕业的。在小周处,我重点了解了理赔流程、注意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的理赔流程包括:客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。
这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习, 我感觉到营运部的工作比较清闲,业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故),加上我的实习时间较短,难以介入他们的具体业务,如果把整个20天的实习时间都放在营运部,我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程,必须深入业务第一线,正当我准备向曾总提出这个要求时,营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜,我直接向陈经理提出想到他们营运部实习的想法,陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部,他们今年的保费任务是150万,目前已完成一半多。一到营销二部,就遇到了保院30多个正在实习的学生,虽然大多数学生我没教过,但同学们看到我都感到特别亲切,于是,我向陈经理提出跟同学们出去展业,顺便调查健康险市场需求情况,了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导,陈经理同意了我的请求。
在这一周的实习中,给我感受最深的是营销二部每天的二次早会,第一次早会是由员工们轮流主持,其间包括跳晨操、天气预报、开心分享、游戏、专题讲座等多个环节,为了准备好每一次早会,员工们必须认真做好PPT,想办法调动会场的气氛,轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些昔日腼腆的学生在台上侃侃而谈、从容不迫,我不由感叹到学生的变化是如此之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题,大家一起讨论并解决,集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝聚力。
我结束了一周的工作,回顾这过去的一周里,我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了,同时下一周也是要来临了,我也是要把这周的工作总结下,同时对下周的一个工作做好计划。
一、本周总结
这一周的工作,我主要负责的事项都做完了,现在回顾,的确不容易,这一周要做的事情又多又急,原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的,但既然事情来了,那么就是要做的,虽然说每天都是加班加点的去做一些,但是我也不抱怨,毕竟我参加工作时间也是不长,而且也是需要更多的工作来锻炼自己,让自己获得更多的工作经验,一周的时间,事情做得效果也是不错了,我也是没有犯什么错误,在忙碌的工作当中,我感觉到自己的成长,以前不会做,或者做得慢的'一些事情,现在也是做得更快了,而是这份压力也是转化为我的动力,让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好,虽然说事情少谁也高兴,但是一周那么长的时间,做得事情少了,也是会让人颓废,养成懒惰的习惯,只有勤奋起来,才能在能力上有更多的收获。
二、下周计划
新的一周,也有新的工作要做,同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训,所以虽然工作的时间少了,其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑,我也是要把工作给安排好,争取在培训前把工作给圆满的完成,并且不能出现错误。
对于培训,我也是要认真的去对待,工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习,虽然工作能锻炼人,但是静下来看看别人做的事情,别人的想法,也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课,我也是要对培训讲课的知识先进行预习,了解更多一些,这样在听课的时候也是能听得更深入,了解清楚老师讲的究竟是哪些,而不是茫然的去培训,那样的话,自己收获的也不是很多。
我岗位的工作对于我来说,并不是特别的难做,但是要想要做好的话,我还需要付出更多的努力和经历更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不断的去总结,计划,才能对自己的工作有更多的了解,熟悉,让自己的工作能力变得更强。
大家早上好!
上周是由我、戴老师、徐老师带领3班、6班、5班的队干一起进行了新学期第一周的值周工作。新学期、新气象,上周在同学们与老师们的共同努力下,我们惊喜的看见我们值周所取得的成绩,那就是不管从哪一方面讲,每天都在进步。
比如说卫生,今年的卫生检查较去年有了很大的调整,我们每天早上都会彻底检查公区,中午2:10再检查教室,而且在教室检查中多了一项对同学们抽屉的检查,我记的第一天检查同学们的抽屉时值周队干们记了很多个“较脏、较乱”,而通过与班主任老师的沟通后,第二天去检查时我们就发现同学们的抽屉中干净多了,尤其是一年级34班,几乎每天中午去检查教室里都非常干净,抽屉中更是整整齐齐,让我们一进去就有一种很舒服的感觉,同学们,一年级的小弟弟小妹妹们都能够做到的,相信其他同学一定也能做好!公区检查更是如此,班主任与中队辅导员老师都非常配合我们的工作,当我们发现问题告诉他们时,他们总是第一时间让学生过来清扫。然而值周过程中我们也发现有少数同学非常不珍惜别人的劳动成果,打扫的干干净净的地面一转眼就被他扔上了一个牛奶盒或是一根吸管纸,在这里我想对这些同学说:不珍惜别人的劳动成果是非常可耻的行为,如果你的这种不文明行为被我们值周队干或老师发现的话一定会严厉的批评并对你们班上进行扣分。并且我也倡议所有的同学都来监督,如果你看见有人在校园内乱扔纸屑请及时阻止他,并且可以记上他的名字到值周老师处或大队部进行扣分,希望每个同学都能当学校的小主人。
在校牌领巾与出勤方面,同学们基本能做到按时到校并且主动与老师同学打招呼,在第一天校牌佩戴还不是很好的情况下,同学们都在抓紧时间办理,第二天佩戴情况就规范多了。值得一提的是有不少在校门口吃早餐的同学喜欢随手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丢在地上,经过值周队干的督促,第二天好了一些,但还是有人改不了这个坏习怪,甚至有的学生家长也随手将烟头等物乱扔。同学们,校园门口代表了我们整个校园的.形象,在校门口丢垃圾其实就是在给我们的学校抹黑,希望以后同学们不但注意自己的形象,也要告诉爸爸妈妈们不要随手将垃圾扔在校门口。
在安全方面,上周我们也发现了一些存在的安全隐患,那就是有个别同学在攀爬学校周边的铁栏杆试图跳墙出去或是进来。同学们,这是一种非常危险的行为,请还准备去攀爬的同学立即停止这种想法,对自己的生命负责,同时学校一定会加强这方面的监督管理。另外,在取牛奶时出现了大面积的拥堵,大家都没有排队,这样也容易造成受伤,学校现在正在对这一块进行监督、规范与整改,以后请同学们按要求取奶。
路队与两操方面上周同学们都表现的比较好,没有出现扣分现象,希望大家再接再厉!
同学们,老师们,新的一学期已经伴随着春天的脚步向我们走来了,春天,这个充满希望的季节,它像像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它生长着。它像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。它像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去!就让我们踏着春天的步伐,在开学之初就认真学习,去实现自己心中最美的梦想吧!
实习一个星期了,感触颇多。现在工作看起来是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。
先说,由于是第一个星期,所以什么都不懂,学的也是很基础的东西,比如学习如何输机进入八版、九版集团和股份系统查询客户资料,学习对客户回访的电话术语,学习如何在电脑系统里完善已经核对的客户资料,使用传真机,打印,复印……。师傅和师姐都很好,很耐心的教我,真的很幸运。
尽管如此,工作起来也还是有点吃力。说实话我这人挺笨手笨脚的,特别是电脑方面速度很慢,所以也很仔细地问,慢慢学习系统的进入。
公司规定的是一周两个人要完成1200份客户资料的核对,由于我是才来实习的,经验不够,操作不熟练影响效率,所以我就插到一个小组里,跟着师兄和师姐学习,虽然是三个人做还是觉得累,每天打电话打得口干舌燥,还得温柔、礼貌的语气面对客户的抱怨,耐心的给客户解释我们的工作。为了完成工作任务,我们晚上不得不加班打电话,输机。
白天有的客户不在家,我们就晚上继续打,直到打通,找到客户,核对客户的家庭地址和联系电话变更没有,如有变更,我们就得把客户的新的联系方式在公司系统里更改,以方便我们以后的工作。 怎么说呢,这一周的实习让我觉得,生活上,我从以前的群居生活过度到了独居。
虽然还是住在原来的`寝室,但感觉一完全不一样。每次下班回来走进这个空荡荡的寝室,就感觉很凄凉。
不过跟自己说,以后出去住就是这样的,或许更烂,便能够庆幸自己有这样一个过度期。早上起得很早,6点半,比在学校学习的时候辛苦多了,中午也没有午休,晚上9点半才下班,回寝室倒头就睡,我一天太缺瞌睡了,不过这样也好,晚上就不会失眠了。
连续几天早上5点多就醒了,总是感觉自己起床晚了,自己迟到了,被老总批评了,结果一看表,虚惊一场,可能是自己神经绷得太紧,毕竟自己这才是第一周实习,我不希望自己出什么错,不说做什么优秀的实习生,也要做一个合格的实习生吧!
思想上感觉自己有了很大的进步,以前很不现实,总以为自己认可就可以,把自己看得很高。现在总算明白,自己太天真,想法太简单,得到别人的认可实在是很重要,特别是我们的客户,他们是上帝。
客户发起脾气来,那么我们的日子就不会好过了。所以对客户的意见,丝毫不敢疏忽。
一些看似简单的工作不一定是想那样容易。现在能深刻的体会什么是眼高手低啊!
实习才刚开始,工作才刚开始,所以信心还是满满的,我会继续努力,加油!
一、本周工作重点:
周总要求:能围绕暑假生活,新教室、新老师等内容,与同伴或老师用联贯的语言积极主动地进行交换,乐意表达真实的情感。
1、让幼儿能及时以愉快的心情适应假期到新学期的过度;
2、能用完全的话讲述暑假兴奋的事情,并学会安静聆听他人讲话;
3、知道自己长大了,是幼儿园的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光荣感;
4、熟悉新教室的环境,了解各区域的位置,并与新老师建立良好的关系,构成信赖感;
5、有良好的'梳洗习惯和自理能力,养成细致有条理的做事习惯,及时适应幼儿园的一平常规;
6、熟悉班上的标志,有小脚丫的地方不可以乱跑,并学习班上的规章制度;
7、能清楚地口述10之内的排列顺序,知道顺数与倒数。
二、集体活动
谈话活动:快乐暑假语言活动:我们的新教室社会活动:值日生分工音乐活动:值日生歌数学活
游戏活动:一起玩玩之前的游戏,学会新游戏,稳定幼儿情绪,引导幼儿能加进到活动中;汉语拼音:单韵母a
安全工作:带领幼儿参观幼儿园的每一个角落并说说存在的哪些不安全的地方,我们不可用手往触摸;
三、其他工作
1、环境布置:布置新教室环境
2、平常生活:带领幼儿熟悉自己的茶杯格,熟习新安排的床位与坐位。
3、常规教育:继续对幼儿进行“三轻”教育,即轻轻走路、轻轻说话、轻轻拿放东西。
4、家长工作:
1.预备幼儿的生活用品。如更换衣服、小毛巾
2.预备幼儿的学习用品。如水彩笔,课外书、图画书、本子等。
3.进进大班培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
4.与家长沟通坚持送幼儿来园
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我。加强司法厅内务管理
历次档案按年龄、类别分类、整理、装订。按照规范化司法办公的相关要求,建立健全了各类司法办公制度。今年,我院组织了各村调查委员会工作会议,学习了一次业务知识。为了妥善保管上级单位调拨的各类设备和物品。我院对院内各类物品、设备进行一一登记,对房屋、车辆等所有物品进行拍照,建立登记簿。根据县局工作检查和标准化建设的有关要求,研究所内的四个办公室将进行复用和划分。
2.逐步完善人民调解职能
为充分发挥人民调解作为“第一道防线”的作用,切实维护村庄稳定,今年以来,我院积极开展纠纷排查活动,配合镇派出所等相关单位开展了两次大规模的矛盾排查:一是春节前开展的节前纠纷排查,三是纠纷排查。发现隐患,立即解决两起案件,随时掌握情况。二是今年4月春播土地纠纷专项调查。查明各类土地纠纷6件,其中3件立即解决,2件交村解决,1件交由有关部门处理。截至目前,我所共收到群众来信、来电和来访7件,其中立案2件,口头4件,向有关部门行政复议的明示陈述1件。
三、着力做好法治宣传工作
今年是“六五”开局之年"普法工作。学院紧紧围绕司法局这一中心,开展了广泛的法制教育和法制宣传活动。今年4月23日,他与镇一起组织了“法聚”活动,并在派出所举办了“法进校园”活动。
四、做好安置帮教工作
为掌握浔河乡镇长区2名释放人员基本人数,积极做好在押人员安置、释放和教育人员帮教工作,预防和减少在押人员和犯人再犯罪。上半年,我院联合派出所2名劳务特管人员对辖区内的犯人及返乡犯人进行了调查。没有人泄露管理或控制。今年我辖区有两起犯罪行为,目前均具有稳定的收入来源和稳定的心态,再次发生犯罪的可能性极小。
5.齐心协力与全镇合作。
围绕镇当前重点中心工作,在开展自身工作的同时,全力配合镇防春、春播等中心。目前,公司负责xxx占河村的村务工作。年初以来,先后在村里开展各类工作十余次。得到了镇党委的高度认可。
一学期的时间就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民老师这一职业是特殊辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理同学的重担。是同学的训练者,组织者和领导者,也是学校训练工作,尤其是学校思想品德训练工作的主力军。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面
本人能主动参预政治学习,关怀国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同事,热心关怀同事;训练训练目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关怀同学,疼惜同学,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
1、备课
开学初,主动参预教研室组织的教研活动,在学校教研组长带领下进行集体备课,仔细听,认真记,领会了并有所体会精神实质。然后依据要求,提前两周备好课,写好教案。平常做到周前备课,备课时认真钻研教材,教参·学习好大纲,虚心向同年组老师学习请教,力求吃透教材,找准重点。难点,为了上好一节课,找查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,时常工作到深夜,为了同学能更直观地感受所学的学问内容。
2、上课
上好课的前提是做好课前预备,不打无预备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从同学的实际动身,留意调动同学学习的主动性和缔造性思维,使同学有举一反三的力气。培育学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的'总是找学困生回答。桌间巡察时留意对学困生进行面对面的辅导,课后准时反馈,找出不足。
3、辅导
我利用课余时间对同学进行辅导,不明白的急躁讲解,准时查缺补漏。并与家长联系,准时沟通状况,使家长了解状况,以便在家里对孩子进行辅导。
4、作业
依据减负的要求,我把每天的作业经过细心地选择,适当的留一些有利于同学力气进展的,发挥主动性和缔造性的作业。
三、努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,留意对同学力气的培育,学问上做到课课清,段段清。
2、对差生多些关怀,多点爱心,再多一些急躁,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法训练同学提高集中留意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级同学的成果在原有的基础上有更大的进步。
训练工作是一项常做常新,永无止境的工作。社会在进展,时代在前进,同学的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的训练工,必需以高度的敏感性和自觉性,准时发觉、争论和解决同学训练的管理工作中的新状况、新问题,把握其特点,发觉其规律,尽职尽责地做好工作,一完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教育我的同学,我用我的情趣培育我的同学,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志训练的心愿化为宠爱同学的一团火,讲自己最珍贵的爱奉献给孩子们,认为正确而不怀疑今日含苞欲放的花蕾,明日确定能盛开绚丽的花朵。
20__年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近_年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
我们人事招聘专员共筛选简历_份;面试安排月平均_次,月面试成功_人次;总共为公司招聘到了_名日常增补人员,_名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过___份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。
20__年度我们通过校园招聘,共招聘了_位应届生,其中研究生_人,本科生_人,专科生_人。预计招聘_人,最终完成率_。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与mm,mm进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年_月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人员___人中,有__人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20__年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20__年底,公司在职人员人,20__年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
上半年工作总结报告5
回望20__年上半年的工作与生活,感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经半年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年上半年,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年___任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经半年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年_月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年上半年人力资源部的'责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在下半年里一帆风顺!
上半年村干部工作总结
一、背景
随着上半年的圆满落幕,作为村干部,我深感责任重大。在这半年中,我致力于贯彻落实上级的指示精神,紧密团结同事,全身心投入村庄的各项管理工作。本总结将围绕工作内容、领导指示、制度执行及成果反馈等方面展开详细回顾。
二、主要工作内容及成效
1. 农业生产管理
农业生产作为村庄的支柱产业,其重要性不言而喻。上半年,我主导了一系列农业生产的组织工作。通过与农业技术部门的紧密合作,我们组织了XX次农业技术培训,提升了村民的种植技术水平。同时,我积极落实农业补贴政策,确保各类农业保险和补贴资金及时、准确地发放到农户手中。经过半年的努力,村庄的粮食产量较去年同期增长了XX%,这一成绩的取得离不开全体村民的辛勤付出。
2. 基础设施建设
基础设施的完善对于村庄的长远发展至关重要。上半年,我着重推进了村内道路硬化工程,完成了XX公里的道路建设,极大地方便了村民的出行。我还主持了对村内水利设施的改造工作,新建了XX座小型水库,增强了村庄的抗旱能力。这些基础设施项目的实施,得到了村民的广泛好评。
3. 村容村貌改善
为了提升村庄的整体环境,我着重抓好了村容村貌的改善工作。组织开展了XX次大规模的环境整治行动,重点清理了村内河道、街道的垃圾。推行了垃圾分类制度,提高了村民的环境保护意识。经过整治,村庄的环境卫生状况得到了显著改善,村民的生活质量也随之提高。
4. 文化与教育发展
在文化教育方面,我积极推动村庄的文化建设。利用村内的文化活动中心,举办了XX次传统文化讲座和民俗活动,弘扬了乡土文化。同时,我关注村里的教育事业,确保学校的各项设施得到及时更新和维护。在学校的师资力量方面,我积极联系外部资源,为学校争取到了XX名支教老师,为村庄的教育事业注入了新的活力。
5. 疫情防控工作
面对突如其来的疫情挑战,我迅速组织村干部和志愿者成立疫情防控小组。通过制定严格的防疫措施,加强对外来人员的排查和登记工作,确保了村庄的防疫安全。在疫苗接种工作中,我亲自带头并动员全体村民积极参与,使得村庄的疫苗接种率达到了XX%以上。在疫情防控常态化的背景下,我们定期组织防疫知识宣传活动,提高了村民的自我防护意识。
三、领导指示与制度执行
1. 领导重要指示
在过去的半年里,上级领导多次亲临村庄视察指导工作。其中,领导重点强调了乡村振兴战略在村庄发展中的指导意义。根据领导的指示精神,我进一步明确了工作方向,即:促进农业现代化、加强基础设施建设、提高村民生活水平等。在实际工作中,我始终以这些指示为指导原则,确保工作方向不偏离。
2. 制度文件的贯彻落实
为了规范村庄的管理工作,上级部门出台了一系列的制度文件。我在工作中严格遵守这些文件要求,确保各项工作的开展有章可循、有据可查。同时,结合村庄的实际情况,我对部分制度进行了细化,使之更符合村庄的发展需要。通过制度的执行,村庄的管理工作逐渐走向规范化、标准化。
3. 内部管理制度建设
在贯彻落实上级制度的基础上,我还主持制定了一系列内部管理制度。这些制度涵盖了财务管理、工作纪律等方面内容通过严格执行相关制度规定强化了干部队伍的纪律意识提高了工作效率和执行力。
四、成果反馈与展望
1. 工作成效反馈
经过半年的努力工作取得了显著成效:村庄经济发展势头良好村民收入稳步增长;基础设施建设取得突破性进展村容村貌焕然一新;疫情防控工作成果得到巩固村民健康安全得到有力保障。这些成绩的取得离不开全体村民的支持与配合也离不开上级领导的关心与指导在此表示衷心感谢!
2. 下一步工作计划展望
展望下半年我将继续围绕乡村振兴战略总体部署结合村庄实际制定切实可行的工作计划重点抓好以下几个方面的工作:一是加大招商引资力度吸引更多优质项目落户村庄促进经济发展;二是深入挖掘村庄文化资源加强旅游开发建设美丽乡村;三是持续推进民生工程建设提高村民生活品质;四是加强基层党建工作发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为乡村振兴提供坚强组织保障。通过不懈努力争取实现村庄经济社会的全面发展让村民过上更加幸福美好的生活!
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己上半年来的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农民伯伯手捧着粮食,心里充满无限欣喜;盘点自己上半年来的收获,同时也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,而有的虽然实施了,效果却不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有下半年,日子还在延续,时间依然继续,总结经验和教训,必将有利于自己前行。
回顾这半年来的工作,即使一路上坎坎坷坷,但还是有不少收获,用俏皮一点的话来讲,经验值那可是暴涨的噢。虽然总体上来说经验值是上升了,可是有时候我还是觉得自己不够努力,偶尔的懈怠虽然让自己身体放松了,但是转念一想,其实是浪费了光阴的,自己还这样年轻,凭什么要过着安逸舒适的老年生活,这样想来,那些当时所谓的痛苦也都能在心里转化为甜蜜了。试想,多年之后,和亲朋好友甚至是自己的子女谈起初入社会时的经历,现在这些所谓的布满荆棘的道路将会是多美的风景啊。所以我们现在没有任何理由拒绝这生活赐予的一切,我们唯一要做的就是让自己无愧于心。
上半年里,最最重要的事情莫过于对六条道路的审计工作了,首先是对这六条道路的竣工工程量的统计工作,改了一次又一次的工程量,过程虽然惨不忍睹,但结局还算是美好的,也不枉费资料室的同志们辛辛苦苦的`脑动力了。虽然我们没有夜以继日的工作,但是中午加班还是不少发生的。那一段时间虽然忙碌,但我们也过得很充实,每天一睁眼就有井井有条的开展自己的工作,相互协调、相互合作地开始新一天的工作。人其实大部分时间就像是紧张工作的发条,有事儿可干的时候状态一直不错,一旦没事儿做松懈了就开始各种状态不佳。习惯果然是一个可怕的东西,习惯了忙碌的工作状态,一旦节奏慢下来却感到十分茫然。上半年里,我也闹过不少脾气,其实细想一下,那都是我自己在给自己找事儿,说白了就有时候太闲了,想东想西折腾自己。现在再回头看那时候的自己,觉得好傻好天真,该来的其实都会来的,是你的始终是你的,你只要做好此刻的自己就行了。
过去半年里,资料也是一件很打紧的工作,因为道路审计的原因,很多资料都需要加班加点赶出来,不仅体现在质检资料上,还体现在试验资料、施工单位及监理签字上。其实做资料是很繁琐的,就像是梵二以前做好的质检资料,因为要竣工组册,就需要把所有资料一遍又一遍的跑过,清理试验资料、签字情况等等,总之查缺补漏。这就需要静下心来,慢条斯理的翻来覆去,也许看起来我们一上午或者一天都没怎么做事情,其实时间就在资料的张张页页里流逝了,最终整理组册完毕的资料看起来也算简单,外行人可能觉得不就那么一堆资料蛮,怎么会用那么多时间去整理,是不是你们做资料的窝工了,其实懂的人就知道这其中有多少辛酸。不仅仅是梵二一条路,对于要求竣工验收的其他道路也是同样的待遇。可见做资料也不见得是一件轻松的事情。
其实在这半年时间里,在薛哥和海哥身上我还是学到很多技能的,在薛哥那里就不用说的,很多都是巧计,在海哥身上真正的体现了实干两字,对我个人来说CAD是很差的,但是海哥真正的把CAD发挥到极致了,至少在我看来是的,那么多竣工图,真正的从他手里出来的,不让人佩服都不行,薛哥一直让我们分工合作,他也时刻让我有时间就向海哥学习画图,但是懒惰细胞作祟,让我始终没有付诸实践,好吧,这就是我下半年的目标之一了。
20xx下半年,本命年的下半年,要一改上半年的面貌,不要再碰到一点压力就把自己变成不堪重负的样子,不要再碰到一点不确定性就把前途描绘的黯淡无光,不要再碰到一点不开心就觉得是这辈子最黑暗的时候,这些都是为不想努力找到的最拙劣的借口。其实失败并不可怕,怕的是没有尽力,连虽败犹荣的资格都没有。要时刻提醒自己,加油,你还年轻,你还可以无所畏惧,向着前方义无反顾的去吧!
时间匆忙,转瞬间,一学期即将结束。
作为一名新老师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无重大变化,但身份却发生了本质性的变化:由同学转变为老师。这期间我对自己工作有很多的思索和感受,现将本学期教学工作总结如下:
一、思想方面:
我能够主动参预政治学习,关怀国家大事,拥护*中央的领导,敬重前辈老老师,热心关怀同事,团结同事;在教学上训练目的明确,态度端正,钻研教材,勤奋刻苦;关怀同学,疼惜同学,为人师表,与同学亦师亦友,宠爱自己的事业,主动的投身到工作之中去,主动的参预了学校和训练局组织的培训,使自己在训练科研、训练理论上都有所成长和进步。
二、教学方面
1、备课
从开学初,主动参预教研组组织的教研活动,认真的预备备课,认真的利用好每周二的教研活动时间,作为一名年轻的老师我主动去听老老师的课,认真的向老老师学习,学习他们的阅历以及那种对同学的认真负责的态度,不断的提高自己的教学水平,可以依据要求,课前认真备好课,写好学校规定的标准的教案。
备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同班级组老师学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我时常的上网查阅资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,时常和有阅历的老老师争论教学环节。为了精确向同学呈现函数图象,数学原理等,我主动的制作多媒体课件,使同学理解概念形象化。
2、上课
上好课的前提是做好课前预备,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从同学的实际动身,留意调动同学学习的主动性和缔造性思维,使同学有举一反三的力气。
培育学困生的学习兴趣,简洁些的找学困生回答。因材施教,用同学的宠爱教学方法,同学主动的`回答问题,能够和同学主动的融合在一起,教学的任务顺当完成,同学的学习效果比较的理想。
3、辅导
我利用每天的数学辅导时间对同学进行辅导,不明白的给同学急躁讲解,准时查缺补漏。同时补充一些课外题让同学多练。此外,还与家长保持确定的联系,准时和家长沟通状况,共同督促同学的学习。对学习比较差的同学要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。
4、作业
作为高一同学得学九门功课,作业量很大。所以我把每天的作业经过细心地选择,适当地留一些有利于同学智力进展的、思维提升的作业。对同学的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的同学进行表扬,对抄袭胡任务的同学进行训练。对存在的问题进行集中的讲解。作业准时的批改与讲解让同学准时熟识到自己的错误并在原有基础上有所提高。三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,我认为德育工作的秘诀就是爱。让同学感受到你爱他们!作为一(6)班的见习班主任,我常和同学一起跑操,参预课外活动,走进同学宿舍,关怀他们的学习生活,和他们成为伴侣,倾听他们的心声。时常找后进生谈话,多鼓舞,多指导,发掘他们的闪光点,关怀他们树立自信念,维护他们的自尊,老师的责任不仅在于教授同学学问,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
四、个人学习、反思
主动学习各种训练理论,不断的充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行训练教学。坚持向老老师学习,本学期共听课50节,参预了6次市教研活动,并将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。我还利用业余时间认真学习电脑学问,学习制作多媒体课件,作为新老师,在训练教学中照旧存在许多不足,教学阅历不足,得多向老老师请教学习;在课堂教学中,不能很好地引导同学探究发觉,某些例题等细节处理不好,还要选择实行多种方式调动同学的主动性,还有课堂上一些“意外”大事的处理等等,所以得多多地听课;在班级管理中,我很简洁被同学“牵着鼻子走”,被同学认为是好说话的老师,导致同学很懒散,比较难管理,在这方面我时常向指导老师马老师学习。
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、上半年我们重点抓了三项工作
1、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
2、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
3、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
二、半年来工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
2、益于工作上的创新。我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
回顾一学年工作,我深刻体会到,教师工作非常辛苦,不仅担负着教书的工作,更担负着育人的重担。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作小结如下:
一、思想政治方面:
我能积极参加政治学习,关心国家大事。遵守工作纪律,团结同事,热心帮助同事。积极认真地做好本办公室的卫生打扫工作。
二、专业知识、工作能力方面:
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。坚持积极参加教研室组织的教研活动,在师傅和各位同事的指导下进行备课,勤于听课学习,领会精神实质。然后根据教学要求,认真备课,精心制作每节课的课件和每份学案。虚心向老教师学习、请教。认真批改作业,做到有批必讲。能利用休息时间辅导基础差的学生。为上好课,我常上网查资料,博采众长。将所授内容尽量简洁化,符合所教班级的学情。上课的时候能够认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,简单的问题常找学困生回答。巡视时,注意对学困生的辅导。课后及时做授课后记,找出不足。到复习阶段时,我总是把每一单元的词语、重点内容整理成复习资料,便于学生利用有限的复习时间取得更大的复习成果。
三、职业道德方面:
作为教师,公平对待每个学生,热爱每个学生,尤其是对后进生多给些温暖,理解、尊重和信任是我一贯的准则。每次上课节都提前进班,主动关心学生的学习生活,了解学生的想法。多鼓励学困生,增加他们的信心。
四、成绩方面:
本年度所带的两个平行班,底子比较差,但是在我与全班学生的努力下,每次考试成绩在同层次班级中都名列前茅。
本年度我积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还参加了南京市学校心理辅导老师的培训,以便更好的做好学生的教育工作。
本年度开设校公开课1节,市课题申报成功,撰写论文一篇。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,年级组长和学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
到了年末,我们的教学工作依旧是在忙碌中充实着,在喜悦中有收获。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。将本学期工作总结如下:
一、思想政治方面
全面贯彻实施党的教育方针政策,加强师德建设,进一步提高教师职业道德水平,增强教书育人的责任感,始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心孩子的学习、生活。团结协作,乐于奉献。尊重同志、团结同志,搞好协作,顾全大局。正确对待个人和集体的关系,维护集体荣誉,热心公益活动。作为青年教师,要虚心拜师,诚恳请教,互相学习,互相支持,心往一处想,劲往一处使,促进素质教育的全面实施。
二、个人业务方面:
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。新学期我将做到:
说课、评课,与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题,寻找解决方法,发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神,在共同探索中达到共同进步,从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。
2、提倡引导式教学,反对照本宣科。要理论联系实际,突出重点,难点,简明易懂,营造生动活泼的课堂气氛。并积极使用现代信息技术,运用信息技术服务于自己的教学。做到课前认真备课,教案完整,课堂认真讲授,板书工整,批改作业认真。
游戏贯穿课堂的方法,在游戏中解决枯燥的知识教学、充分地调动孩子们的学习积极性,引导他们在老师的启发下用脑、用耳、动口、动手去完成我所设计的各个教学环节。不断练习基本功,优化自己的教学方法。
欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
认真反思自己的教学行为,记下教学中的成功点和失败点以及改进方法,每周作好总结和课后反思,结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文,在总结经验中完善自我。
半年过去了,在人事工作上收获颇丰。上半年,我在人事岗位上完成了公司布置的工作,也达到了自己的工作标准。因为我做得很好,所以我将对人事工作做一个简单的回顾。
上半年的工作主要是负责公司的招聘和新人的招聘,让公司的工作能够更好的运行。我的招聘方式是在网上公布公司的招聘信息,统计公司缺的职位,然后在网上进行招聘,吸引别人申请。另一种是去招聘人才市场招聘,争取一个招聘岗位供求职者申请。整个招聘结束后,公司新招聘了x人,招聘的职位大部分都满了,所以后期暂时撤。网上招聘。登记新员工的基本信息并评估他们的工作。
以上工作做完后,我们会给新员工进行简单的培训,介绍公司,帮助他们熟悉公司,并指派专人对他们的工作进行培训,让他们能够在短时间内得到训练。能够开始自己的工作。当然,除了培训新员工,为了保证老员工有更好的为公司服务的能力,我在此期间举办了两次大型培训班,让新员工和老员工有更多的学习机会.培训会非常成功,公司员工的综合能力得到了提升,培训中出现了更多优秀的人才,我很高兴。
作为人事文员,负责公司员工的档案,在试用期或实习期结束后,办理员工的正常工作申请、续签及进出境手续。上半年处理较多,着力规范员工日常工作行为。六个月来,我还开展了相应的娱乐活动,既丰富了员工的业余时间,又团结了大家,锻炼了大家的合作能力,提高了大家的工作士气。在举办的活动中,有与庆祝劳动节和端午节相关的活动,不仅有节日气氛,还能让大家得到适当的休息,两全其美。
工作一年半,对自己的岗位更有责任感,也更有信心把下半年的工作做好,为公司建设增添更多助力.上半年工作状态良好,今后的工作中会尽量保持这种状态,尽量在规定时间内工作,保持积极向上的工作动力,逐渐提高我的个人能力。
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2月23日区教育局高京杰副局长和基教科吴修民科长来到邱家店镇检查指导新学期开学工作。
首先,王传平主任把镇教委20xx年“一、二、三”的工作思路及开学前的各项工作安排作了汇报,随后,高局长、吴科长深入到泰安第十三中学、中心小学、南王庄小学听取了各学校师德建设、安全管理、开学条件保障、质量分析、工作计划、教研活动开展、备课、班主任培训、后勤服务等方面的汇报。基教科吴修民科长简要阐述了基教科20xx年主要工作,一是完善学校章程,突出依法治校。二是学校围绕学生核心素养,规范办学行为,素质教育推进,三是德育工作创新年,四是常规工作服务年。
高京杰副局长肯定了我镇一年来取得的工作成绩:教委办工作思路清晰,工作措施得力,工作效果明显。各学校立足学校实际,制定学校发展规划,提出了“三、三、三”要求,三咬”:即咬住教育教学质量不放松;咬住教师发展不放松;咬住学校管理不放松。抓住“三宝”:即把教师当成宝;要把学生当成宝;要把学生成绩当成宝。做好“三办”:即办教师、学生喜爱的学校;办学生喜欢的课堂;办上级领导放心和老百姓满意的学校。
下午,镇教委在实验中学召开了全镇教育干部培训会议,吴修民科长把基础教育科新学年工作思路作了详细的解读,高京杰副局长从三个方面作了重要讲话,一是这两周要干什么?详细解读了收心校园、静心课堂、专心学习,特别是对做好这三项工作提出了指导性意见。二是这十八周干什么?中心工作就是抓质量,积极推进素质教育,从愉快的早晨、紧张的上午、多彩的下午、轻松的晚上、自主的双休五个方面作了深刻的阐述。三是小学这五年、中学这四年校长干什么?从学校近、中、长期规划,学校管理,教师积极性调动,学生学习生活兴趣培养等方面作了重要讲话。
最后,王传平主任对我镇教育的发展总结为“四个有利于”,一是得力于区教育局的坚强领导,二是得力于镇教委领导班子团结一致谋发展,三是得力于学校领导班子开拓进取、扎实肯干,四是得力于有一支师德高尚、业务精湛、团结进取的教师队伍。代表教委表态,将以这次培训会议为新的起点,认真落实高局长、吴科长讲话精神,全面提高教育质量,创特色、出名师,规范、科学管理,办人民满意的教育。
第1篇:开学第一天优秀作文
开学第一天优秀作文怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。
今天是开学第一天,同学们都穿着干干净净的衣服走进新教室。许多天不见面了,不少同学都互相叫着对方的名字,教室里满满的都是欢声笑语。
上课了,李老师带着那灿烂的笑脸走进了教室。她交给我们一项任务,全班同学都去搬书。
我们跟着老师轻快地下了楼。来到了离我们教室好长一段路的体育馆取书。
当发书的老师把一叠系着绳子的书放到我手里时,我的手往下沉了一下,好重!我用双手托着书往回走,走出不多远,就觉得手非常酸,汗一滴一滴顺着脸颊流了下来。这时的书也非常调皮,东滑西掉,想往地上溜。我咬着牙紧紧地抱着它,生怕它跑了。我换了一种方式,把书夹在胳膊下,刚走到楼梯脚下,书“哧溜”一声从胳膊下滑到大腿,我立刻用两只手紧紧地摁住书,一屁股坐到台阶上,抬起脚托着书,让手歇一下。
同学们从我身边走过,他们有的把书抱在怀里,有的把书扛在肩上,还有的把书顶在头上,姿势各种各样。我抬头看了看楼梯,妈呀!高高的五层,我还得爬啊!
我站了起来继续赶路。我把书扛在肩上,走一段歇一下,左肩累了换右肩,终于到教室了,一进教室,放下书马上拿起茶杯喝了个底朝天。
搬书虽然很累,但这是为班级做事,我感到很光荣。
第2篇:开学第一天优秀作文这篇开学第一天优秀作文范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。
度过了一个月的暑假生活,我已经是一名初中生了,离开了一小来到了我的新学校一中。
来到新学校的第一天,军训就成为了锻炼我们勇气的第一节课,从小对军人就十分敬佩,也曾经梦想着自己有一天能穿上军装,英姿飒爽一回,新学校的这次军训,实现了我的梦想。今天我们三连来了一名特警,教官非常的帅气,专门来给我们军训的。我们听了都很兴奋。梦想是美好的,现实是残酷的。当我们站在训练场地的时候,发现一切没有我想象的那么美好。烈日当头,站军姿,稍息,立正,向左转,向右转,平日看来最简单的动作,竟然有那么多的.规则。教练让我们把脚掌分离六十度,然后挺胸抬头,再把肚子收一收,这样才能做好,我原本以为不能太累,现在我才知道这样站着,不出五分钟就累了,不一会儿,同学们出现了各种状况,呕吐的恶心的各种各样,终于我们赢得了宝贵的休息时间,休息过后大家又提起了精神,继续锻炼了。
军训训练了我们吃苦耐劳的精神,磨练了我的意志,让我明白了做什么都不是非常简单的,做什么都要坚持,只有坚持才能成功。
第3篇:开学第一天优秀作文给大家带来开学第一天优秀作文范文,供大家参考!
今天是开学第一天,我们背上了很久没有背过的书包,开始学习很久没有看过的课本。
老师们刚开始上课都没有单刀直入地上新课,而是“磨刀不误砍柴工”似的先说一些学习必备的工具、注意事项,教育我们把以前的事全抛到九霄云外,把心从假期的玩乐中收回来,再以新的面貌面对学习。
在这些讲话中,我觉得英语老师的讲话最有哲理。她在注意事项上没有多费工夫,在品德教育方面可是煞费苦心。她说,过去的成绩再好,也只能证明你的过去,不能代表你的未来。她还鼓励考得不好的同学:“一次考试失败了,可能是一直都不好,也可能是智者的一失。但无论怎样都已成为过去,只要你不被过去所羁绊,抓住未来,珍惜未来的学习时光,努力争取‘成功之花’也许就能胜利。”她还教导大家:“想要夺取‘成功之花’不发奋努力是不行的,‘成功之花’不是唾手可得的。冰心曾经说过:‘成功之花,人们往往惊羡它开放时的明艳。然而当初,它的芽儿却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血泪!’”这一番苦口婆心、发人深省的话不经使我茅塞顿开。
以后,我要像老师们说得那样,努力学习、发愤图强。争取每次都拿到好成绩,向“成功之花”步步拓进。
第4篇:开学第一天优秀作文这是一个互助平台,为您提供大量开学第一天优秀作文范文,送一篇给你。
开学第一天作文
早晨,顽皮的阳光从窗外探进头来。推开窗,清新的空气迎面扑来夹带着阳光温暖的味道。一切都预示着今天将会是一个非同寻常的日子。
在漫长而又充实的暑假过去以后,同学们又回到了教室——我们共同的家。
门还没有被推开,就早已听到了同学们的欢声笑语。只见同学们像久别重逢的老朋友一般,三三两两地聚在一起,说着,笑着,聊的十分开心。我和我的兄弟周亚乐一见到了,就像几年不见的老朋友一样,又是抱,又是聊,可以说是不可开交。跟周亚乐说完后,我连忙冲到一些久违的同学面前,把我憋了一个暑期的话说了出来。这时在讲台的孙老师发话了,一下子教室里寂静了很多很多。从热闹的菜市场变成了寂静的图书馆。我悄悄的回到了桌位上。坐端正,听老师在讲什么话,后来是让我们去拿新书,老师点了几个人的名字,点的大多是力气大的,新书抱过来的时候,我的心里激动不已。巴不得快点拿到新书,老师一本一本发了下来。我想我一定要珍惜这些新书。
孙老师讲完了,可是我们没有看见数学老师桑老师,这时一个个子高高的中年男子,走了上来说:“大家好我是你们的新数学老师,我叫桑德生。”他的声音真有穿透力。
这是我的第五次开学第一天了,我知道每一次都是美好的。
一天的工作总结范文
一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。
四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
一天的工作总结范文
1 、每天整理发货的单子,作出出库凭证,算出总重量,记录物流的运费。
2、负责苏宁、天猫、京东的售前,努力促成成交。
3、在与客户的交谈中,有什么不懂的就请教其他的同事,同时自己也会记录到自己的话术短语里。
4、在销售完商品之后,会帮助客服查询物流信息,让客户顺利收到货物
5、协助其他同事完成售后,避免投诉或者中差评
对于未来,我希望在一所中学从事一名语文老师的工作。我想第一天上班,对于我来说一定是紧张而又充实的,我将按照以下几个方面进行我上班第一天的工作规划。
一、仪容仪表
我想在上班第一天的仪容仪表是非常重要的,因为人对人的第一印象是很重要的。作为一名人民教师,我觉得应该给人一种沉稳、朴素、整洁的样子。所以我会把头发扎成一个马尾辫,画稍微淡色的妆,并且我不会佩戴任何首饰。在着装方面我会选择稍微深色系的套装,穿3cm左右的高跟鞋出现在学生以及同事的面前。
二、与同事相处
我认为在上班第一天处理好人际关系是非常必要的,需要给同事一个好的第一印象。在工作的第一天,我会少说多听多看,我会微笑地面对每一个人,在教学与备课、上课方面不懂的地方会虚心地向同事们请教。并且不会在我与同事的谈话中出现一些关于私人和单位有关的话题,就像老师上课教的那样,谈一些无关紧要的话题,对带有个人倾向的话题不予评论,一笑而过。
三、与领导相处
作为职场新人,第一天上班一定要去领导那里报到,领导对自己的第一印象是非常重要的。在见领导前,我想我会十分的紧张,但我会尽量使自己沉着、冷静,以最好的状态见领导。领导与我谈话时我会十分谨慎地回答领导的问题,虚心地听取领导在未来工作给予我的意见与建议。
四、第一天时间管理
第一天我会比平时早起,对自己的仪表着装进行整理,我会提前半个小时到四十分钟进入办公室,利用这些时间整理上课需要用的资料。因为上班第一天的第一节课一定会非常紧张,所以我会在正式上课前给自己10分钟来缓解自己紧张的心情。我想作为初中语文老师,一天会有两节课到三节课的课时,在课前我会提前向我授课班的班主任了解本班学生的状况,我认为这样有利于“因地制宜”地教授不同的学生群,同时也能提高自己教学水平。在结束自己的课节后,我会在办公室进行上课的反思、批改学生的作业以及对下堂课进行备课和对班上同学的认识。到了下班时间,我会比其他同事晚走一些,进行上班第一天的总结工作,然会会在校园里熟悉一下校园环境。这是我上班第一天的时间安排。
五、第一天任务管理
在我工作的一天,我要熟悉并且做着这几项任务和事情。
1、处理好与同事和领导的人际关系;
2、批改学生作业;
3、进行第一天上课的反思;
4、对下堂课进行备课;
5、尽可能多的认识学生、深入学生;
6、逛校园,熟悉校园环境。
根据以上对工作第一天的设想,使我对毕业后即将从事的教师工作有了无限的幻想和憧憬。希望以上的这些设想,在我毕业后走上教师工作岗位的第一天能真的实现。期待这一天的到来,加油。
xx 年 09 月 25 日 今天下午和积聪一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式, 工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的 在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。
第二个客户是做汽车音响里面的公放的, 生产基本停止的。
只有老板的父母两人在哪里做一 些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎 停止的情况。客户说解释的原因 1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做 的。
国家对房地产的调整, 每一个家庭只能购买一间房。
让许多地产商都没有炒楼的机会了, 所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了.2、企业之间除了品质 的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就 很低了, 这让客户自己对这行业没有太大的信心。
不想做产品推广, 维系几个老客户就行了。
今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:1、生产工厂内部混乱,没有良好的 管理。2、员工作业效率低 3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核 心竞争力产品。4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争 对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。
今天的收获主要有,1、了解了一些小企业的经营模式与情况 2、从同事身上了解到部门 同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。09 月 26 日 今天和四位同事一起去永福路汽车用品城开发客户,随后分开了。我和向玲玲一起走,跟 着她去看客户。有比较深入沟通的有 3 家,第一家客户没有做过我们的广告,原因是他认为 不需要做广告。
第二家客户是慧聪网的买卖通会员, 详细了解知道。
客户没有常常在线发发, 有求购商要产品都不知道。
问题在客户没有很好的利用这个资源, 这方面的原因也有我们同 事做的服务没到位没有去让客户重视这个事情。
第三个客户做外贸产品, 市场销售情况不乐 观。
前期已做过很多网站推广, 但根据我们的了解他所用的网站针对性不专, 针对性不够强。
谈了几个客户,沟通的时间很好。像朋友聊天一样,但沟通我们网站和书刊的作用方面的介 绍不够多。没有体现我们专业煤体能带来的作用,我们公司的核心产品也没能很好的介绍。
经过今天的经历,自己需要快速提升的是对产品的了解,产品能带给客户的好处。也许没 太多的销售技巧, 但对产品的熟悉与把握非常重要。
所以接下来工作时要常常思索产品的介 绍方法,如何让产品去打动客户,沟通时不要忘记销售产品这个目标,想办法把话题拉到产 品上去,加油。
09 月 27 日 今天上午去医院做了入职体检, 出去的时候由于没有带钱过去。
去到医院后再出来寻找银 行取钱,手续费白白去了 4 元钱。这钱本来不用出的,由于自己没有当机立断做好准备先去 工商银行取钱。对所做的事情没有做好准备,往往是浪费钱财、时间与精力。下午和杰哥出 去看客户见了两家客户,两家客户都像朋友一样的聊天。每一个客户是做路畅产品的,杰哥 在聊天的过程与客户聊到的内容有与客户分析其它品牌的产品。
又聊到杂志上是否有其它新 的品牌在杂志上做广告,会随时关注市场的动态。第二个客户黄总,是在我们慧聪网工作了 几年然后出去自己创业的。与杰哥的关系非常好,相互之间送礼品。黄总给我的感觉是有精 神,做事爽快,整个人放得很开,较容易相处。而且他的经历让我对在慧聪工作有了更明确 的方向,在这工作可以对整个汽车电子市场有一个整估的了解。从生产商、经销商、的销售 方式都有很好的撑握, 对以后自己创业有很大的帮助。
傍晚和杰哥吃完面后, 杰哥找我谈话。
人力资源部对我这星期的表现觉得不好,1、问人问题的时候方式不对,一些问题会让人觉 得不舒服。2、 表达观点的时候思路不清晰,与人没有眼神的交流。3、 没有很快的溶入团队。
这些问题我都愿意接受,自己确实存在这样的情况。良言,就应该听。但我要争取留在慧聪 工作,我喜欢这公司的理念和公司的氛围。加油,调整心态,上帝的思典够我用。就把这样 事当做是一次职业心态调整的过程。
09 月 29 日 今天自己去拜访客户,走了 10 多家。主要是了解客户所做的一些产品,销售的渠道。问 一些较浅的问题,先建立一下关系先。寻找一些有意向并且没有其它同事跟进的客户。今天 内心的斗争很大, 是否坚持在慧聪不拿工资工作到出业绩。
还是不在慧聪做令外找其它的工 作,一方面慧聪是一个很好的平台,有很好的培训,前两个月做好了可以去北京培训,杰哥 对我也很关照,帮助我成长。令一方面,前期如果三个月不出业绩就没钱支持自己的生存问 题。
我也许可以找其它的工作就有底薪了, 最终斗争是看长远的目标, 为后面的高薪拼一拼。
爱拼才会赢嘛。我也相信上帝的恩典是让我在我所做的事情都得丰盛的,加油。
10 月 08 日 今天去永福路盛大国际跑客户, 一共跑了 30 多客户收到 26 张名片。
今天用了四种身份跑, 1、以慧聪新员工 2、以外地游客 3、以前做业务员现在想自己做 4、以二、三线城市渠道商 身份。今天和 pLC 品牌的刘老板沟通印象较深,刚开始是进入门店和店员沟通,刘老板知 道我是慧聪的员工后请我坐下喝水沟通, 我提问了一系列问题老板都有回答。
后来表示自己 是新员工是想和老板学习学习的时候, 刘老板就没有兴趣和我再进行沟通。
当时我并不知道 他是总老板, 后来问员工得知。
他不和我继续交流下去的原因主要是新员工没能给他提供一 些有用的信息,刚开始愿意沟通。表示他想了解互联网方面的情况,一旦知道我不能提供他 所需要的东西时就没有再和我沟通。
如果我知道他是老板我会更注重提问他关于互联网在他 思想中的情况,他选择网上推广首先看重的条件,都有哪些数据去支持。他对网上推讲担心 的主要问题有哪些。
后来和店里的员工负责网络管理的陈生得知, 老板有在网络推广方面加 生关注。因为业务员跑业务的方式效果不够好,也在各种网站注册了一些免费的网址。想考 虑在百度做推广,主要会考虑 1、网站的整体流量与影响力 2、更关注的是汽车用品这方面 的商家浏览量有多大。
要有一个数据作为参考依据。
接着下业所用的几种身份都没有问得太 深入的问题,但不同的身份确实可以知道一些不同的信息。
今天做得好的是 1、有激情 2、时刻保持了微笑 3、比以前跑了更多的客户。
需要提升的是 1、对慧陪网的优势要把握好做到专业讲解 2、慧聪网、汽车电子的客户流 量数据能知道。3、提高沟通的效率,更快的时间了解更多客户的情况。
加油、加油、加油。
10 月 9 日 今天上午周总召集了 xx 年入职的员工开会, 关于在慧聪长期的职业发展中的一些情况。
其中说讲一个带团队的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影响到别人的人, 先要有梦 想然后就到实干过程中要有激情支持。
激发了自己要在慧聪做长期的一个职业目标, 一定要 做到慧聪的总经理这样的职位。
不受情绪去影响这个决定, 困难时咬紧牙相信上帝的因典是 够用的。今天了报了名参加明天的精英 2 队的演讲比赛,今晚要好好练习。今天 11 点到永 福路到 6 点结束工作,一共跑了 40 多家客户收到 34 张名片。进步的是客户量提高了,需要 提升的是整天都能保持旺盛的精力去面对客户。
10 月 10 日 今天正式拜访客户,电话打能了三家。都没有进行很好的沟通,有两家看不到老板。有一 家老板是慧聪网出去的老员工。今天的工作状态不算好,主要是早上打电话效率低,激情不 够需要提升。
下午去见客户的过程中心理有很大的争战, 总觉得很困难, 我知道魔鬼在骗我, 最后礼祷告后内心平安了。上帝的恩典是够我用的,加油。
10 月 11 日 今天约到拜访两家客户,其中星月光电有做广告的意向。找了杰哥是说,从杰哥的思路中 学习到要跟客户分析他们客户的找商家行为。
还要学会给客户做方案, 让客户觉得我是很专 业的。今天去了扫客户,扫了倚云国际和福怡大夏。
个人一天工作总结
作为一个职场人士,每天的工作总结对于个人的工作效率和成就感都非常重要。一个良好的总结可以帮助我们回顾一天的工作进展,评估自己的工作能力和规划未来的工作计划。下面是我根据我的一天工作总结的例子,详细、具体且生动地描述了我一天的工作。
早上,我通常会在六点半左右醒来,进行一些日常的个人护理活动,如刷牙、洗脸和做早餐。半小时后,我开始检查我昨天晚上收到的邮件,并回复其中的紧急邮件。在查看我的日程安排之后,我制定了今天的工作计划。
上午的第一项任务是与团队进行一次短暂的会议。我们每周一次的会议旨在讨论项目进展和解决可能出现的问题。在会议期间,我记下了一些新的任务和问题,并确保每个团队成员都有明确的任务分配。
我花了一些时间回复一些项目合作伙伴和客户的电子邮件。这些邮件中包含了一些询问或要求更新的信息,所以我给予了他们我所了解的进展情况。同时,我也提供了一些额外的建议和解决方案,以帮助他们解决问题或满足他们的需求。
随后,我开始处理我今天的主要任务之一。这个任务是针对一个新项目的市场调研。我开始整理相关数据、统计和报告,以了解目标市场的需求和趋势,并为项目团队提供重要的信息和见解。这个任务需要我进行大量的数据收集和分析,我利用不同的工具和软件来帮助我完成这个任务。
午餐后,我通常会利用这段时间与同事或朋友进行一些轻松的交流。这有助于我放松身心,让我准备迎接下午的工作。
下午的任务是与销售部门合作制定一份推广计划。我们希望通过在线广告和社交媒体来推广我们的产品,以增加销售量。我参与了制定广告策略和目标受众,并协助制定预算和时间表。这个任务需要与销售团队紧密合作,并在预算和时间约束下制定出一个可行的计划。
然后,我检查了我的个人任务清单,并开始处理一些独立的任务。这些任务包括准备下周的会议材料、与供应商联系并跟踪订单状态等。通过有条理地处理这些任务,我确保了自己能够按时完成并保持高质量的工作。
下午的最后一项任务是与团队成员讨论一个项目的进展。我们评估了项目的当前状态,识别了一些问题和挑战,并制定了下一步的行动计划。这个讨论和协作的过程非常重要,以确保项目的成功实施和解决可能出现的问题。
晚上,我回顾了一天的工作进展和成果,并记录了一些反思和总结。这次回顾帮助我识别出自己在工作中的强项和改进的空间。我制定了明天的工作计划,以便在新的一天开始时能够有条不紊地进行工作。
这是我一天的工作总结的例子。通过详细、具体和生动的描述,我可以客观地评估自己的工作效率和能力,并规划未来的工作。每天的工作总结不仅可以帮助我们不断提高工作质量和效率,还可以提高我们的工作满意度和成就感。
20xx年2月15日我正式加入了社会工作者的行列,在考试的时候我熟记了关于社会工作的定义,社会工作顾名思义,是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。在我浅显的认知中,社会工作者应该是很简单的工作,只要做做好事,每天帮帮别人的忙就可以了,但是在接下来的工作中,我的看法逐渐的改变了,三个月中我最难忘的一天就是植树节活动的那一天。
3月22日早晨7点,经过一周的准备、安排、联络、酝酿,第一次准备大型活动的我信心满满的早早的和居委会杜主任来到了现场,与物业公司的同志们一起按照计划准备树苗、水桶、铁锹等一切必备的事物,并且给今天即将到来的小朋友们准备好迷你的小工具,这次活动的主角可是这群小宝贝!上午8点30分,植树节的活动还没有正式开始,因为事先已经做好了足够的宣传,居民们有人很早就已经在活动地点集合,有很多小朋友更是忍耐不住动手开始挖坑植树,由于第一次准备活动,我希望活动可以按照活动顺序顺利进行,于是立马过去阻止孩子们挖坑,谁知可能由于语速有点急,有一个小宝贝哭了起来,孩子的家长马上安慰了起来,杜主任也过来帮助我一起安慰孩子,并且和蔼的和孩子仔细讲明了要等待其他小朋友一起植树,这样活动才会更有意思。小姑娘破涕为笑之后我才算松了一口气。事后主任说,在为居民办事的时候一定不要急,不要莽撞,要想办法让居民接受和理解你,观察居民的情绪变化,尤其是对待孩子,一定要更加温柔和讲究方法,千万不能去要求孩子适应规则,而是让他们觉得有意思之后,工作才能更加顺利的开展。
上午9点,在主任和物业公司领导做完动员讲话之后,活动正式开始了,小朋友和家长们都特别积极踊跃,分发完工具之后,大家围绕着湖边拿着自己领到的小树苗选择自己认为的最佳位置开始干活。就在我认为一切顺利的时候突然间听见了孩子的大哭声,原来两个小朋友为了争抢一个蓝色的迷你小铲子而发生了不愉快,固执的两个小朋友互不退让,最终争执不下大哭了起来,我和物业公司的员工们在劝解无效的情况下可犯了愁,于是又跑到仓库去找备用工具,终于功夫不负苦心人,给小朋友又找到了一把颜色一样的铲子。这个**总算平息了。
上午10点30左右,杜主任接到了一个电话,原来在我们活动宣传的时候,园区里的幼儿园也知道了今天的活动,特意组织了小朋友和家长来一起参加,但是由于人员比较难集合,所以迟到了,大部队马上就要到来了!一下子又增加了三十个小朋友,现场工作人员们马上开启紧急措施着手准备树苗和工具,在20分钟的忙碌之后,物资已经到位,而幼儿园的宝宝们也来到了现场。这样活动更加热闹了!从这次事件看来,主任要求我准备两套应急预案和多准备一些树苗是非常正确的决定,在我的想法中,准备一套方案和比预算多一点的树苗就可以了,觉得没有必要再多做计划,现在看来真的是我错了。
活动在中午12点钟热烈的气氛中拉下了帷幕,大家留影之后纷纷撤离现场,然而就在我们收拾现场的时候一位老人找到了我们,说她的孙子不见了,老人焦急万分,我们听了也是一身冷汗,杜主任沉着冷静的让老人回想经过,老人说因为自己走路慢,孙子在旁边蹦蹦跳跳自己和别的家长说了几句话之后,孩子就不见了,大概是跟着幼儿园的小朋友一起走了。我们安慰了老人的激动情绪,并告诉她会马上帮助他到孩子之后,物业的工作人员以及居委会的工作人员开始在社区里寻找小男孩,杜主任用事先准备的社区资料备案文件联系到了幼儿园老师,老师在电话里说在回去的路上发现多了一个孩子,已经在送回来的路上。主任核对了姓名之后,通知大家结束寻找工作,我们陪同老人来到小区门口接回了孩子。事后我问过主任,您怎么做到的那么冷静?主任说居民已经够着急了,咱们这些帮助他们解决问题排忧解难的人就不能再乱了分寸,一定要沉着冷静的应对突发事件,不能因为自己的个人情绪而耽误居民的大事。平时一定要做好做足准备,关键的时候咱们的手里一定要有能帮助别人的资源和办法。这和平时的细致工作是分不开的。
主任的话让新进入社工行列的我受益良多,不再是那么简单的认为社工是一个助人的做着简单工作的人。看看身边忙碌的工作人员们,社会工作者在我的理解里已经不再是个人的工作,而是一群人在努力的维护着社会的和谐和稳定,勤劳的社工们用自己的劳动和智慧运用手里的资源帮助社区居民建立起起来一个庞大的支持网络,让居民们不再担忧自己的生活。
植树节的一天在紧凑的工作与突发事件中度过了,但是这一天让我反思了很多事情,成长了很多。社会工作者所做的事情就像我读过的一个故事,在暴风雨后的一个早晨,一个男人来到海边散步,他注意到,在沙滩的浅水洼里,有许多被暴风雨卷上来的小鱼。它们被困在浅水洼里,用不了多久,浅水洼里的水就会被沙吸干,被太阳蒸于,这些小鱼就会因干涸而死亡。他慢慢向前走,突然看见一小男孩,走得很慢并不停地弯下腰,将小鱼从水洼里捡起,吃力地把它们扔进大海。终于,这个男人忍不住走了过去,对小孩说:水洼里有成千上万的鱼,你救不过来的。我知道。哦,那你为什么还扔,谁在乎呢?这条鱼在乎!小孩子一边说,一边捡起一条小鱼扔进大海。还有这一条,这一条&&。
一天培训与工作总结
在我们的职业生涯中,不断地学习与成长是非常重要的。随着技能的不断提升,我们不仅能够为公司带来更大的价值,也可以更深入地了解行业和市场的趋势,从而更好地把握机会。在这篇文章中,我将分享一下我参加的一天培训的经验和学到的东西,以及我在工作中的总结和思考。
一天培训
这一天的培训主题是"领导力和团队管理"。我们的培训导师是一位资深的HR专家,他有丰富的企业管理和人员管理经验,也是一位出色的演讲家和教育家。在整个培训过程中,他为我们提供了很多有用的理念、工具和技能,并帮助我们克服了很多的困惑和挑战。以下是我从培训中获得的一些主要收获:
1. 领导力的本质
领导力并不只是指财务上、战术上或组织上的有效性,它还涵盖了情感、精神和道德方面。一位很好的领导者应当在思想、激励、沟通和团队协作等方面都有很高的标准和能力。他们不仅知道如何管理业务和人员,还知道如何让员工感到热情高涨、自信和成就感。
2. 团队的构成
有效的团队应当具备几个重要的因素:目标、角色、规则和反馈。这些因素可以帮助团队建立意识,明确目标,清晰责任,尊重他人和度量绩效。同时,合适的团队管理者可以帮助员工更好地共同协作,合作、竞争和创新。
3. 沟通的重要性
沟通确实是团队管理中的一个关键因素。对于管理者,他们需要同时进行有效的沟通和听取反馈,以帮助员工更好地工作,了解他们的需求和意见。此外,管理人员应当根据不同的情境选择恰当地场合,使用适当语言与员工进行沟通,帮助员工更好地理解业务和团队愿景。
工作总结
从培训中获得了如此多的收获,回归到工作中,我发现了我也存在一些问题和困难。以下是我在工作中所遇到的问题以及我所作出的努力:
1. 沟通的不足
我倾向于使用电子邮件或其他书面方式,而不是进行面对面的沟通。在一些重要的业务交流中,我并没有充分地考虑到员工的想法,或者交流方式不够清晰,导致一些信息失误。
为了克服这个问题,我开始与团队成员进行更多的一对一交流,并尽可能地预留时间与员工进行面谈。同时,我也会在进行邮件或其他书面沟通时一定要重视语言的清晰性、信息的正确性和内容的完整性。
2. 目标的不清晰
团队整体的目标没有明确的方向和计划,导致了员工的工作内容和目标无法明确,非常盲目。
为了解决这个问题,我们在刚开始的会议中就对项目目标和所需的职责进行了讨论和确定,以确保每个员工都明白自己的职责和目标,同时通过有效的团队管理工具来加强团队成员之间的协作、竞争和成长。
结语
在本次一天的培训中,我学到了很多有关领导力和团队管理的知识和技能,这对我的职业生涯将产生积极的影响。我也认识了工作中所面对的一些问题并采取了一些措施来解决它们。我相信只要继续不断学习和改进,我可以成为一位非常出色的领导者和团队管理者,为公司和员工带来更大的价值。
我昨天开始工作了。新生报到上班了! .这个班的新生大多是我教过的学生的孩子。看着他们曾经年轻的为父母的脸庞,也增添了岁月的痕迹,岁月烙印在他们的脸上,更多的是神情的变化。我教过的他们现在都是父母,我仍然记得他们在学校的辛勤工作。看着如今继承了颜值的孩子们,可爱又让人心疼。这群孩子的另一个特点是,他们大多是家里的老二(老二)。这些孩子是在农村计划生育政策允许的条件下出生的,工作报告“报告一天的工作!”。他们中的大多数都有比他们大很多岁的哥哥或姐姐。许多孩子的姐姐已经在工作了。看着眼前年轻大的父母带着这么小的孩子上学,我觉得有些奇怪。入学时遇到一个没有户口和出生证的孩子,接生的助产士早就去世了。问父母他们是当地居民。但是当他被告知他的孩子没有户口就不能上大学时。家长的回答竟然是我不打算让他上大学。未来种植!我惊呆了!家长们的话,也让身边报名的家长们震惊了。孩子会不会是超自然的? !如今,每个家长都希望自己的孩子能考上一所好大学,前途光明。而这位家长或许有更好的洞察力,等着我。回到婆家跟婆婆商量这件事时,公公说农村父母生二胎是很现实的。他们想通了,孩子上大学的费用,也够娶个媳妇了!是上学的材料,不是早播的材料。或许每个家庭都与土地息息相关,能靠种地养活自己就好了!
第一天上班工作总结
今天是我进入新公司的第一天,刚刚结束的工作总结会,让我对新的职位和工作环境有了更加全面的了解。尽管今天充满了新鲜感和紧张感,但我感到非常兴奋和自豪能够加入这个团队,迎接新的挑战。
早上九点,我准时走进公司大厅,被整洁明亮的办公环境所震撼。我被人事部门的小姐姐带到我的办公室,并介绍了一下基本的办公设施。在长长的工作台上,摆放着整齐的笔记本电脑、鼠标、键盘等工作用具。干净整洁的环境让我感到舒适与温馨,我对新公司的环境给予了高度的肯定。
随后,我被带到主管的办公室,进行了一次简短的和蔼可亲的会谈。主管向我详细介绍了公司的业务范围、组织结构以及我即将从事的工作任务。与主管交谈的过程中,我发现他非常注重团队合作和沟通,彼此之间没有距离感。这让我感到放松和愉悦,也让我对新的工作充满了信心。
接下来,我开始根据主管的要求,深入了解我的岗位职责和工作流程。我翻阅了相关的文档和手册,并和已经熟悉工作的同事进行了交流。同事们对我表现出了极大的热情和耐心,帮助我理解工作中的细节和技巧。他们甚至接手了我一部分的工作,让我更好地融入了团队。
上午十一点,我参加了公司的团队例会。在会议室里,不同部门的同事们齐聚一堂,分享各自的工作进展和遇到的问题。我也向大家简单地介绍了自己并表达了对工作的热情。例会的氛围非常活跃,充满了互动和交流。我更加深刻地感受到公司的团队文化和合作精神,这对我个人成长和事业发展具有重要意义。
下午两点,我开始正式接触自己的工作内容。我负责的项目是一个尚未启动的新产品市场调研。根据主管的要求,我先进行了一些背景资料的搜集和整理,为后续的调研工作打下基础。我和同事一起制定了调研计划,并商讨了一些具体的操作细节。这使我对自己的工作有了更加清晰的认识,也增加了信心和动力。
从四点开始,我陆续展开了市场调研工作。我通过电话和邮件联系了一些潜在的合作伙伴,并邀请他们参加调研活动。虽然我在沟通和交流方面遇到了一些困难,但我始终保持着积极的心态和耐心。我相信自己的努力和坚持一定能够取得成果。
下班前,我将今天的工作情况进行了汇报和总结。我向主管汇报了市场调研工作的进展和遇到的问题,并请教了一些解决方案。主管对我的工作表示了肯定和鼓励,并给予了一些建议和指导。这让我对自己的工作有了更加清晰的认识,也加深了与主管之间的交流和理解。
回到家中,我躺在床上回想着今天的工作经历。虽然身体有些疲惫,但内心充满了满足和成就感。第一天的工作总结让我认识到了自己的优势和不足,也发现了需要提升的方面。我决心在新公司中努力学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
总的来说,第一天的上班工作让我意识到了自己的责任和使命感。虽然面临不少困难和挑战,但我相信只要付出努力和坚持不懈,就一定能够取得成功。我期待着明天的工作,继续迎接新的挑战并实现个人的价值。
最后一天工作总结
今天是我在这家公司的最后一天工作,回想起来,我经历了很多挑战和成长。这篇文章将详细总结我在这个职位上的工作经历,并对我所学到的经验和教训进行深入思考和分析。
首先,我想谈谈我在这个职位上所取得的成就。作为一个销售人员,我不仅达成了公司设定的月销售目标,还超额完成了我的个人销售指标。通过与客户建立良好的合作关系和倾听他们的需求,我成功地推动了销售数字的增长。我的努力得到了公司和团队的认可,我被提升为高级销售代表并获得了更大的责任和机会。
除了销售方面的成功,我也在人际关系和团队合作方面取得了一些进步。通过参加团队建设活动和定期开展合作项目,我成功地与同事建立了良好的工作关系。我们互相支持和帮助,在压力下保持了优秀的团队合作精神。我从每一个团队成员身上学到了很多,这些经验对我发展职业生涯非常有帮助。
然而,我也从工作中学到了一些宝贵的教训。首先,我意识到了重要的时间管理技巧。在这个快节奏的工作环境中,我常常因为任务过多而感到压力。通过制定详细的工作计划和合理分配任务的优先级,我学会了更好地管理时间。这使我更高效地完成工作,并且减少了压力和焦虑感。
其次,我意识到了重要的沟通技巧。在销售过程中,与客户进行有效的沟通和理解是至关重要的。通过倾听他们的需求并提供恰当的解决方案,我能够建立起与客户的信任和强大的合作关系。此外,与团队成员之间进行开放和透明的沟通也是成功的关键。通过及时交流和分享信息,我们能够更好地合作和取得成功。
最后,我学到了坚持和毅力的重要性。在面对困难和挑战时,我曾一度感到气馁和挫败。然而,通过保持积极的态度并找到解决问题的方法,我最终克服了困难并取得了成功。这个过程教会了我重要的品质,例如耐心、毅力和自我激励。
总结起来,这个职位为我提供了很多机会来成长和发展。我非常感激这段经历,它使我变得更加自信和专业。通过不断学习和努力工作,我成功地完成了任务并取得了显著的成绩。同时,我也从工作中学到了很多重要的教训,这些将为我未来的职业生涯提供宝贵的指导和启示。我期待着将这些经验带到新的工作岗位,并继续努力取得更大的成就。
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的一周工作总结,欢迎阅读与收藏。
在这个时代里,变革与发展既给人们带来了机遇,也给人们带来了风险。面对这种挑战最好的办法就是计划,计划可以让人适时的以不变应万变,在朝着目标前进的道路上架设一座便捷而稳固的桥梁。?
第一周工作计划:
本周计划完成的工作:
1、检查学生寒假作业完成情况
2、找期末考试成绩不够理想的学生谈话
3、力争本周讲完圆第四部分,并准备好单元测试卷
4、打印本学期教学学计划。
5、准备好下周的学案。一周工作总结:通过检查发现一班学生寒假作业完成较好,二班个别男生寒假作业完成差,已找其谈话.圆一章的新授课已经结束,但巩固练习还不够.教学计划也已经打印完成,下周的复习学案由于领导没有确定出模式所以没有完成.
第二周工作计划:本周计划完成的工作:
1、检查学生双休日作业完成情况
2、进行圆的`计算的整体复习,并进行单元测试和试卷讲评
3、手写本周和下周的复习学案
4、练好钢笔字和粉笔字
5、给学生准备复习用的典型例题和达标检测题一周工作总结:双休日作业学生完成较好,圆的计算复习已经完成,但学生计算的准确性仍不够,下周的学案已经准备好,学校布置的其它工作已经完成。
第三周工作计划:本周计划完成的工作:
1、检查学生双休日作业
2、带领学生进行数与代数的整体复习
3、练好钢笔字与粉笔字
4、备好下周的教学案
5、找王健康、唐敬伟、李诚谈话
本周工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的'业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:
市部安排了三项工作:
一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《XXXX年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。
二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。
三是对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。
我们还做了其他几项工作:
一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了XXXX年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会,下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会,邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍,新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时,我们加强了对挂职干部的管理,组织挂职干部加入了QQ群和微信群,发放了《挂职干部工作须知》,明确干部挂职期间的相关要求,还对挂职干部报到情况进行了解,督促干部及时到岗。
从上周五到今天,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自己的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我,一周工作总结。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,但是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我任然学到了很多!没有工作永远不能知道工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的.再多,不拿来用,怎么也不知道,具体是什么情况,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今天是第六天,从昨晚开过会后,今天已经有新员工没有到来了,我知道这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值,工作总结《一周工作总结》。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,但是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也可以学以致用,就一定有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自己的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以达到双赢!
努力,努力,努力!
上周的工作主要有以下几项。
第一、在分管矿长的带领下,12月16日夜班,矿安全小分队对井上下各岗位及各生产环节进行突击检查,检查情况如下:
从检查的情况看,地面各岗位无脱岗、违章现象。安全小分队对地面检查岗位提出的要求,一是注意安全;二是必须坚守岗位,严禁脱岗、睡岗;三是严格按照本岗位操作规程操作,严禁违章操作;
对井下生产环节(岗位)检查情况:各岗位人员均正常上岗无三违现象,查处问题隐患4条,一是中央水仓绞车硐室施工没有进行探放水,顶板空顶没有支护;二是基建三队驱动硐室8根顶锚杆失效不接顶;三是2101胶带巷25#绞车没有声光信号,一坡三挡不齐全。四是轨道大巷所有绞车保险绳不符合要求,需重新更换。以上四条问题已全部四定落实处理;要求:针对本次检查发现的各类问题,各责任队组要及时处理。各施工单位要加强工程质量管理,严格按照规程作业,确保工程质量,保证安全。
第二、对井下各工作面的日常监督检查工作。重点对2101工作面,中央水仓,安排经验丰富,责任心强的老工人进行顶面监督。
第三、落实决战决胜全年最后一个月文件精神,安监站在刘站长带头下,每人书写一份安全保证书。再是利用班前会时间对职工进行安全生产培训及安全思想教育,切实把文件精神落实到实处。
本周工作计划:
第一、进一步加强井下现场的日常监督检查工作。重点监督21工作面扩刷进入顶板破碎段的支护质量和安全工作。再一重点就是监督中央水仓的`探放水和水情水害检测工作,一旦出现异常情况及时汇报或采取措施处理。
第二、继续加强职工的安全思想教育确保最后这半月时间安全生产无事故。
第三、完成领导交办的其他工作。
1.前言:
我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间,在经理的安排下,我开始跟着其他同事“跑线”,熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作,在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。
2.工作:
本周工作概况
1)工作内容:
1上周四;与阿m巡访分销与批发客户,共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家,了解客情与销情,检查库存情况,增进与客户的沟通与关系。
2上周五;与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。
3本周一;与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
4本周二;与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,并及时对重点客户发放XX年的台历,了解销情等。
5本周三;与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
6本周四;与阿m按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
7本周五;与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
2)终端情况:
不得不说红牛是一个强势的知名品牌,在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作,陪养产品美誉度和维护终端客情,旷大品牌影响力。
通过一周的工作,我走访了多位同事的.终端渠道,包括批发、分销、bc场、士多等,从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事对于本区的客情非常了解,与客户沟通也很到位,值得我去学习,其实做终端就是要做“感情”,业务员与客户关系好了工作自然顺利。
至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了!相信大家在周工作总结中会真实反映的。
忙碌中,我们不知不觉度过了本学期的第14个周,过去的一周在领导和值日老师的规范下,同学们的行为习惯越来越文明了,乱丢乱扔的现象明显少了,在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了,在校园内吃零食的'学生少了,喜欢读书的学生增多了,使整个校园充满和谐。回顾上周工作,现总结如下:
一、上周主要有四大亮点
1、早自习时间,绝大部分的班级纪律很好。任课老师能够及时组织学生早读。部分班级小干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色。
2、每天早上,各班值日生打扫卫生及时、认真,基本能在预备铃前打扫完毕,同学们对卫生的保持也比以前有了很大的进步,校园的环境卫生总体较好。
3、放学路队也有了很大的改观,绝大多数班级队伍整齐,教师能带队过马路,无讲话现象。
二、几点不足:
1、部分同学养不成带学生证或家校联系卡的习惯,给检查工作带来一定的困难,本周将作为重点进行检查。
2、校园内,还有吃零食的同学。几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、果核、瓜子皮、塑料纸、塑料袋等杂物,最近时间尤其是糖纸居多,虽然地上废纸并不多,但看到了总让人感到不舒服。
3、下午放学后部分同学滞留学校,然后在学校导护老师和同学撤离岗位后独自过马路,存在一定安全隐患,请班主任强调好所有同学随班级队伍一起放学。
4、下午放学后个别班级卫生防区卫生太差,请班主任安排学生及时打扫,以免为班级扣去太多分数。
同学们,时时处处皆文明,细小之处显素养!希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
时间定格到现在,亲历酒店客房工作从嗷嗷待哺的初级阶段过度到蹒跚学步慢慢步入正轨的全过程,我坚信部门的工作会随着酒店及集团的发展走向成熟,迈向腾飞。
一个人工作的能力随着时间的推移,形如逆水行舟不近则退,小进也是退。身为B座楼层领班,从房型相对较小、几乎没有VIP接待和客源除大型会议外均为散客三点来看,每天工作都应该是从容不迫、有条不紊的。然而过去一年的时间,除了年岁虚长给我的感触却是疲惫。疲惫之外应对这一反差有全方位深层次的思考,关于区域内人员管理总结如下:
一、从业心态
有没有将这份工作当作事业来做无可厚非,但可以确定我每天上班的心态都是积极的。我有一位在医院急诊科工作的朋友,在举国欢度春节的日子,人家面对的是身怀六甲喝混合农药的病人,而我面对的是心旷神怡喝可乐、雪碧的客人。相对于病人的生命和健康,我们负责的是客人的心情,提供干净整洁的房间,营造一种宾至如归、家外之家的感觉。
每当疲惫之感袭来,我总会想起我的这位朋友,人家一位弱质女子尚可不辞辛苦早中夜三班倒,对各种纷繁复杂病例的安康尽自己的一份力,我天天上早班,没有理由不把工作做到极致,给客人提供满意的服务。当然,我没有用这种心态同化每一位员工,让大家都有这么一种意识是我工作的不足,也是我以后应该注意的。
二、心理角色定位
作为一个基层管理者,对员工作出一定表率是必要的,对员工是否按既定标准和程序完成工作进行督导更有必要。可是大家大多看到的是我在及时调动布草、顺便帮着领一下酒水等,而鲜于从对讲机里听到我喊谁回来做返工。如果有一天由于身体不适某些事不能亲力亲为了,一些员工面容就会浮现一层淡淡的霜,连自己也觉得怎么是个这么一个蹩脚角色。所以人员管理过程中先有准确的角色定位了才能确保大家各行其事。意识到了这一点是不够的,必须渗透到具体的工作中去。我的这个渗透过程速度太慢,甚至有反弹。
当让一些返工多且稍显离谱的员工严格按标准完成清扫任务后,我心里有时冷不防会冒出“这还是原来的我吗”的疑问。找准定位后的坚定和这种坚定附带的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的,矛盾也是推动事物向前发展的动力,要做的是抓住矛盾的`主要方面,“我相信你,我喜欢你”并不完全体现在面对矛盾时回避、妥协和一味包容。
三、管理模式
如果说从业心态和角色定位是停留在独善其身层次的问题,那么管理模式就涉及到宏观体制了,当然这里是指我个人的模式。
简单的说,管理模式由管理理念、系统结构和操作方法组成,其中系统结构是固定的,我们各领班由于管理理念不同,在操作方法上也就呈现出不同。我曾固执地认为需要摸清楚每个管理对象的行为模式才能进行有效的管理,而这种行为模式要和员工通过大量的具体接触抽象得来。大家都知道人员流动性大从来都是客房工作的硬伤,人员不固定带来的是工作陷入车轮战的怪圈,一些持续性的工作交接稍不到位就会失去必要的衔接。比如五一期间那个雨天,室内外气温差异大,6F工作间由于开新风机引来雨水从管道逆流灌注;在几乎全是退房的工作日,不及时分脏布草就不能保障第二天有足量的净布草周转,不清楚A、B收脏布草差异的员工忙于清扫房间,一个人面对工作间堆积如山的布草我曾陷入极度的孤立,怎么会有如此累人的工作?宏观体制是没有问题的的,如果理念出了问题那么思想有多远你就能迷失多远。需要摸清楚每个管理对象的行为模式才能进行有效的管理本身没有错,但单纯将管理对象理解为人是不全面的,是将人和事机械地分离了。
标准和程序都是前人智慧的结晶,能避免形形色色的人犯下种种疏漏。所以人员再流动也应将人和事的管理有机的结合起来,同样的事,不同的人来做也应保持相同的标准。
仔细来看,以上提到三点都有同一核心——沟通。
管理问题以前是沟通,现在是沟通,将来也是沟通。B座有间房门锁灯灭了还能扭动把手把门打开,前段时间楼上的员工觉得文员使用对讲机声音比平时小是对讲机送话孔让胶带粘住了,能及时发现问题这点我有信心,但沟通不畅不及时即使发现问题所在也得不到解决。这一点我深有感触。工作中有不解之处要和同事多对一沟通,在员工普遍存在的问题要集中起来培训一对多的沟通,领导交办事项或遇到棘手问题要和领导一对一面对面反复沟通。
一、合理安排收支预算
实现事业计划的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
二、加强对固定资产的管理
其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平时的.报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处置和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。
三、重视日常财务收支管理
加强收支管理,收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。
四、认真做好年终决算
工作主要是进行结清旧账,年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务。年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基础所以中心校非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析演讲,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。总之,在,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和发展贡献我们的力量。
一、本周重点工作完成情况
1、上周共签订合同98份,其中电源矿业81份;房地产项目17份。完成部分结算工作。
2、为领秀城供应钢材420吨、水泥1500吨。
3、为领秀城A1、B、D地块换热站测量仪表进行二次询价。
4、完成领秀城L1、L2、L3地块、宜宾鑫岭寓II电梯采购询价。
二、下周重点工作计划
1、电源、矿业项目物资供应。
2、领秀城项目钢材、水泥、电缆供应。
工作千头万绪,有些地方只能有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、幸福、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和领导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,目前一周的工作总结如下。
联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,有正常支付、业务处理等,用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。
本周各方面都有了很大的.提高。在处理业务和解决客户问题方面积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。
这么多事情一定有这个必要的问题。主要有几个。
1 、业务学习和系统运行缓慢。
与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。
二、对宁波方言要进一步加强掌握
虽然在XXX度过了很多年,但由于自学宁波语意识不足,很多朋友和亲戚会说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时不会说宁波语,所以对方普通话听力不好,给交流带来了困难。在今后的工作中,宁波也是比较重要的技术,因此要引起自我重视。
三、一些服务规范还不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。
四、还要加强工作的条理
有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响我的服务质量。在今后的工作中,要学会对工作做出合理的安排。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前 。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足 。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任 。
现将自己的工作总结如下: 一、市场大厦工作阶段 年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高 。
通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼 。
为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整 。
月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店长的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化 。
负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件 。
但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任 。
这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识 。
同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获 。
二、超市工作阶段 月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理 。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心 。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的 。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教 。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流 。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责 。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长 。
在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观 。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥 。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可 。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理 。
三、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情 。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫 。
遵循了严格与关爱并用的方法 。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高 。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的.发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好 。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容 。
使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益 。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力 。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容 。
得到了员工认可收到了一定的成效 。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏 。
学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务 。
一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中 。
另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议 。
五、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒 。
必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广 。
通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱 。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少 。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量 。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值 。
本学期以来,在全体师生的共同努力下,我校各项工作开展得越来越好,小组合作学习课堂教学水平越来越高,学生各方面的表现不断进步。近几周我校喜事连连,师生参赛屡获佳绩,学校呈现出一片欣欣向荣的景象。
现把本周主要工作进行总结,并书面通告各位家长,内容如下:
1、本周获悉,我校学生林嘉豪带着科技创新作品《古长城动物拉力卷扬机演示仪》和《全光路投影蔽光写真仪》赴德国参加20xx年第67届德国纽伦堡国际发明展竞赛评审、答辩会,取得一枚金牌一枚银牌的好成绩!这已是我校学生第四次在国际科技创新发明大赛中获大奖!
2、在世界记忆大师杨冠新主任的带领下,我校脑科学研究与潜能开发工作效果显著,硕果累累。11月8日,为期两天的20xx年第24届世界脑力锦标赛广州城市赛落下帷幕,我校李健、刘家月、招一天三名同学闯入十强。《珠江商报》记者专程来我校对此进行了采访和报道。
3、11月11日,在大良街道初中数学教师课堂教学比赛中,我校史登玲老师的比赛课设计科学,恰当运用小组合作学习课堂教学模式,课堂生动活泼,成效显著,深受评委一致好评,最终荣获一等奖,展示了养正教师的风采。
4、为了更好地拓展我校师生的国际化视野,打造国际化交流平台,11月10日下午,拔萃教育集团邀请了美国犹他州花园市市长、美国EEG教育集团主席John Spuhler、美国EEG教育集团总监Melissa Spuhler、费斯鲁德中学校长Dr. Steven Buuck等一行十人来我校进行交流。广东拔萃教育集团董事长杨冉先生代表集团与美国EEG教育集团主席John Spuhler进行了签约,标志着中美两大教育集团间的友好合作关系正式确立,将进一步推动我校国际化办学的进程。
5、11月12日下午,惠州市麻榨中学领导老师在叶展明副校长的'带领下一行十余人前来我校进行观摩交流,我校向客人们开放了三节公开课,并与客人们进行了交流研讨,麻榨中学领导老师对我校的小组合作学习课堂给予了很高的评价。
6、我校高度重视教学质量,为了对上半学期的学习进行检测,及时总结反思,进一步提高教学质量,本周我校小学部进行了期中考试。学校认真组织,考场秩序良好。本次考试同学们的学习成绩又有了新的进步。
7、开学以来,我校小学部和初中部进行了多轮青年教师汇报课、骨干教师示范课、同课异构课、科组研讨课,通过这些公开课,加强老师们之间的交流和学习,进一步提高了老师们的课堂教学水平。
8、为了丰富学生的校园文化生活,锻炼学生的身体,提升学生的体育技能,培养学生的集体意识和团队合作精神,打造学生喜爱的校园,我校小学部和初中部充分利用大课间时间开展丰富多彩的学生活动,深受学生欢迎。
9、因为20xx年中考顺德区将参加省题考试,所以我校加大研究省题的力度,多次外派教师到外学习,并积极组织校内老师进行省题研讨,把握省题的命题方向,为教学和复习提供指引。11月12日我校分别召开初三年级文科、理科广东省中考试题研讨会。
一、财务报表,特别是其中的资产负债表将变得更长、更复杂和更难以理解
财务工作报告的中心可从收益表转向资产负债表财务工作报告首先起始于资产负债表。在初期,资产负债表似乎一直优先于收益表。在世纪初,由于所得税日益成为企业的一项重要费用项目,人们也更加热衷于采用长期融资形式取得资金,而长期融资的保障程度更多地依赖于企业创造盈利的能力。
因此,收益表成为人们更为关心的对象。然而,近年来这种趋势有所改变。例如,在美国已有迹象表明,资产负债表将重新成为财务工作报告的中心。美国财务会计准则委员会在号财务会计准则公告所得税会计中,把各个会计期间所得税的摊销方法由递延法改为负债法。前者为了保证收益表的相对真实;后者则重视资产负债表的可靠性。此外,其号准则公告职员养老金和第号准则公告租赁会计等也都以资产负债表为中心。其结果是,资产负债表项目将不断增加,如退休无形资产;收益表上揭示的收益将有更大的变动性。
1、多种计量基础并用,但将越来越多地采用现行价值或市场价值
由于环境和财务工作报告目标的变化,传统会计模式,特别是历史成本,显示出一定的局限性,而寻找理想的替代方案又非指日可待。因此,未来的财务工作报告将采用折衷的方法即:混合使用两种或两种以上的计量基础例如,美国会计学会下属会计与审计计量委员会在年度报告中指出:
基于历史成本的局限和有限相关性,在尽可能的情况下应尽可能采用某种形式的市场价值,它还认为,财务证券是以市场价值为基础的会计模式的首要选择对象。因为对这些项目来说,利用相关性和可靠性来衡量,将倾向于选择以非历史成本为基础的模式。英格兰和威尔士特许会计师协会和苏格兰特许会计师协会在年发表的《财务报告的未来模式》中指出:为了反映各自的特征,资产和负债将采用折衷的方法进行计价。
美国会计学会、英格兰和威尔士特许会计师协会和苏格兰特许会计师协会都把相关性视为选择财务工作报告计量基础的首要标准。美国会计学会指出:在选择财务工作报告的计价基础时,我们将首先考虑相关性问题。数据的可靠性固然重要,但不相关数据的可靠性对任何人也没有用处。
这样,财务工作报告的未来发展趋势是:一方面,财务工作报告将同时混合使用多种计量基础,即不同资产和负债项目采用不同的计量基础;另一方面,由于对决策有用性的.重视,在条件成熟时市场价值或现行价值将逐渐形成一套独立的会计与报告模式。因此,可能形成历史成本模式与现行价值模式并存的局面。
2、未来财务计量的侧重点可能发生变化
传统的财务计量往往集中于每股盈利、资产报酬率或业主权益报酬率,未来财务计量将集中对股东价值的计量。股东价值是由美国会计学会拉帕波特在年出版的《创造股东价值》中指出的一个新概念,它包括价值增长的持续性,销售增长、经营毛利率、所得税率、营运资本投资、固定资产投资和资本成本。股东的价值可能与传统的财务计量差距悬殊。
3、收益表将趋于反映全面收益,或分化成两个报表年月,美国财务会计准则委员会颁发第号概念公告《企业财务报表要素》,把全面收益列为财务工作报告的十个要素之一。这一概念已日益获得人们的承认和扩展。传统的收益表将逐渐成为全面收益表。例如,加拿大会计准则行政当局在年颁发的《财务报告概念结构》中就把收益表改为全面收益表。
英格兰和威尔士特许会计师协会等在年发表的《财务报告的未来模式》中,把利得表作为一个单独的报表加以推荐。该报表用以反映报告主体财务财富的变化,它包括:反映在收益表上的经营利得;由于非经营因素影响,对有形资产(不动产)进行重新评估而产生的其他价值变化;年终对无形资产重新评估而产生的价值变化。
4、增加对现金流动表的重视
继美国正式把现金流动表列为企业的对外财务工作报告之后,世界上其他国家和地区纷纷加强对现金流动表的研究和采用。例如,上述英国《财务报告的未来模式》就建议把现金流动表列为企业的对外财务工作报告。
增值表将与收益表同时成为备选的收益披露方式,或两个报表同时并存年,德国颁发的公司法率先把增值计量引入公司财务工作报告。它是通过把产成品和在产品存货增加或减少以及在报告期内资本化的其他费用加到销货净额上,得出在收益表中首行列示的总成果或总产出量度。年,英国颁发的《公司报告》,也明确地建议各种企业提供有关增值的计量和报告。美国会计学会最近也建议把增值表列为财务工作报告的组成部分。由于增值表所提供的信息对宏观经济管理很有帮助,越来越多的国家可能把传统收益表扩大为增值表,或把增值表单独作为对外提供的一种财务工作报告。
5、财务报表备注的内容将日趋增加
由于报表内容日益复杂化,表内已无法包容更多的信息,而表内某些信息若不加以必要的说明或补充又难以理解。因此,表外备注的内容必将不断增加。备注可能反映的信息类型包括:有助于理解财务报表的重要信息;采用与报表不同基础编制的信息;那些可以反映在报表,但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于补充报表信息的统计信息等。
二、其他财务工作报告手段将不断增加并发挥日益重要的作用
由于传统报表受到种种限制,首先要遵循公认会计原则,披露的信息必须经过确认、计量和记录的程序取得,这就使它的发展不能不带有一定的局限性。随着财务工作报告目标向决策有用性倾斜,为了满足使用者新的信息需求,其他财务工作报告手段将发挥日益重要的作用。在未来,其他财务工作报告手段可能包括:差别报告、概括性报告、预测报告、管理人员的分析与讨论、职员报告、社会责任报告等等。
1、差别报告
差别报告是指为不同使用者或使用者集团所提供的内容(或在时间上)有差别的财务工作报告。由于使用者的信息需要和获取信息的权力(途径或方式)各不相同,某些特定使用者或使用者集团已不满足通用的财务工作报告了。因此,企业可能有选择地有重点地对外披露某些使用或者使用者团体特殊需要的信息。例如,主要债权人收到的信息往往比股票更为详细和及时;债券评估机构收到的信息也往往比年度报告更为详细,等等。通过差别报告,企业既可满足特定使用者或使用者团体的特殊信息需要,又可避免因广泛对外披露而对企业产生不利的影响。基于上述优点,差别报告必将成为企业对外财务工作报告的一个重要手段。
2、概括性报告
从某种意义上说,概括性报告也是差别报告的一种形式。它也是以针对不同使用者不同信息需要为出发点的。由于现代企业的财务工作报告变得越长、越复杂和越难以理解,财务工作报告的信息过量反而使重要的信息模糊化。此外,在财务报告使用者中,有一些使用者(如财务分析专家、投资经纪人等)由于拥有丰富的知识与经验,因而有可能与必要分析和利用详细和复杂的信息。但比较大量的使用者对财务工作报告的理解与利用能力有限甚至十分有限,他们也没有必要全面掌握财务工作报告的全部内容,这些使用者团体包括分散在社会各阶层的普通股东。这样,又产生了对新型报表的需要。这种报表应能反映财务工作报告中需要掌握的最基本和最重要的信息,即所谓概括性报告。那些需要详细信息的使用者仍可通过通常的财务工作报告而获得所需的信息。概括性报告的主要格式可以包括:广泛利用图形等代替财务报告的某一部分;保留财务工作报告和报告的各个部分,但进行大量的浓缩;广泛修改,扩大使用董事长或总经理报告和简短的专题分析;等等。
财务工作报告的未来发展趋势是,除了继续对外提供传统的财务工作报告外,还提供概括性报告。然而,完整的传统财务报告可能是作为附录形式出现的。这种做法既可使企业遵循有关财务工作报告的有关规章制度,又可使那些只需简单浏览财务报告的使用者获得一些概括性的信息,以便对情况有一个大致的了解。
也还是那句套话,好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在招聘了一些员工,基本上都是90后,有的刚毕业,有的是出来实习的,有些员工总体来说还是可以的,但是有的员工真的是差强人意。说到底就是我现在要说的,要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。
职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。
职业精神包括,职业理想、职业态度、职业责任、职业技能和职业纪律、职业良心、职业信誉、职业做风等多方面。这些方面的东西总结起来就是职业精神。职业体现了一个人的态度和能力方面的问题,是衡量一个人需要考虑的一个很重要的方面,也是一个人或工作或自己创业的.的一个决定因素。
换句话说就是专业、专注。有的员工想着我过来就是实习的,不要那么认真,过渡一下的。以后找个工作再好好做。话是这样说,看上去也合理。其实大错特错。一个人养成一个习惯很简单,但是要改掉一个习惯是很难的。有这样想法的人,往往是会被排除职场之外的。
有一句话说干一行要爱一行。说的就是职业精神。上帝不会亏待认真的人,更不会亏待有职业精神的人。也许是现在的生活环境好了,很多的年轻员工没有了耐性和韧性。但是金山也会有吃空的那一天。生活在这个社会上总是要自己去顶。所以现在要把自己锻炼成一个靠谱的人。
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又是新的一周,转眼间来到实习学校已经两个月了。时间过得好快,对这里的一切也要已经十分熟悉了。之前,回到了大学里,为了考教师资格证,发现自己已经融入了实习学校这个大家庭了,在回去的这几天里,我的心里一直放不下我的学生们,他们就要进行期中考试了,但是数学的知识传授是不能停的。于是,我便开始准备下面的新课了,等腰三角形,等边三角形。由于前一周,我自己的事情比较多,所以没有来得及写教案,当我再次拿到教案本的时候,看完了课标,以及课本知识以后,我深知教案的编写是十分重要的。
编写教案虽有一定的格式,但不能强求一律,应多从实际出发,以方便教学为宜,以提高教学质量为准,教案的主要内容有:课题,教学目的,重点和难点,课时安排,教法和教学媒体的选择,教学过程,板书设计,课后回忆。
而其中我认为首当其冲,很重要的是教学目的。教学目的是一篇教材教学的行动纲领,是教学大纲的具体落实,也是一节课的出发点和落脚点,所以必须写的具体,明确恰当,适中。有指导作用,要防止笼统或琐碎,偏高或偏低的现象。确定教学目的的依据。一是大纲,二是教材,三是学生。教学大纲中规定了各年级各学科的基础知识和基本技能训练的具体要求,因此不能脱离大纲的指导,每一篇或每一章节教材,都有各自的特点,因此,必须从具体的教材内容出发。学生的知识水平和接受能力有差别,因此必须针对学生的实际情况。总之,拟订教学目的,必须有利于学生增长知识,强化智能。
而现在我经过听了好几个老师的课以后,发现有一个老师在上课时,总是将教学目的在课堂上刚刚开课时,便把教学目的写在了课件中,我认为这样并不可取,因为教学目的,最终用于教师本人,对这一堂课的教学成果的评价标准。其实不用在课堂上向学生们展示出来。除此之外,重点和难点的安排,应该从本节课的教学目的出发,有利于实现教学目的。在编写的时候,要在系统的讲述过程中,突出重点,解决难点,教师的运用贵在从重点和难点上启发学生积极思维,培养和发散学生的智能。这也是考试中学生最应该掌握的,这才是这一节课的重中之重。
我认为,一个老师,当写好一份教案,上好一堂课的前提就有了,这是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。
xx年的实习生活结束了,在此实习中我的工作能力得到了提高,体会到了工作的艰辛,特别是在工作方面。我学会了运用所学的知识解决处理简单的问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,我也找到了自己的不足和差距所在。
实习中虽然只是参与简单的部门运动,但是在这个过程中让我体会到了工作的辛苦性,增进了与社会的接触,加大了自己的社会经验,锻炼了自己的能力,为以后即将走进社会打下基础。
这次实习使我学到很多东西,并对我以后的发展起到了积极的作用。
二、实习过程
一)实习的过程
1、实习单位
2)公司简介
中国石油石化公司是国家重点培育的石油石化石油化公司的一家重点公司,公司成立于xx年xx月,现有员工44人,其中:研发经验丰富、管理水平高、技术过硬的技术人员2人;中国石油石化行业企业技术中心2家,全球56家公司,全球50多家公司,公司拥有国家重点大型石油钻井生产企业和国家级石油钻井机械钻井生产许可证、全球第二钻井钻井钻井生产许可证、国家一级钻井机械钻井生产许可证、国家级石油钻井钻井生产许可证、国家一级钻井机械钻井生产许可证,国家级石油钻井钻井技术资质认证中心和国家一级钻井机械钻井机械钻井生产许可证、国家一级钻井钻井机械钻井生产许可证。公司于xx年xx月正式通过了专家组的评审和国家一级钻井机械钻井生产许可证。
3)实习过程
在实习的开始阶段,首先我先熟悉实习单位的情况,了解实习单位的工作性质,了解实习单位的生产流程,熟悉实习单位的规章制度。其次,在实习过程中注意安全的培养,不违规操作,不违章指挥,不违反劳动纪律以及工艺标准,不违反劳动纪律以及工厂的规章制度。再次,认真听取指导老师的意见,对自己不懂的不懂的问题进行详细的记录和询问。在老师的指导下,对钻井生产有了更深入和全面的了解。
4)实习过程
在实习过程中,我们首先接触到的是钻井生产安全、钻井技术、钻井方面的相关知识,其中安全生产和钻井方面的知识是非常重要的。在钻井生产的每一个环节、每一道安全技术都要有明确的要求和监督,在此过程中,不能存在任何侥幸心理,要严格遵守工作安全和生产安全,认真对待钻井生产安全问题,在工作中要严格按生产操作规程操作,认真对待工作,不能有半点马虎。在实习中,要严格遵守工作纪律,严格遵守钻井生产安全规章制度和操作规程;在工作中不断丰富自己的专业知识,积累经验,要在实践中不断地锻炼自己,敢于表现自己,提高自己的专业技能和综合素质。
二)实习过程
这个阶段是我们从学校步入社会的关键时期,也是一个实习阶段。为了能够在最短的时间内适应公司的环境,融入到公司这个大家庭,我和其他几位同事一起工作、探索和学习,虚心向他们请教。我们都非常热情、耐心地帮助他们,从而使我们对公司的整个设备了解、熟悉和掌握,加强公司内部的联系和交流。
我是在一名实习生,实习的主要工作是学习和钻井生产相关的知识。我在学校学习的是钻井生产知识,在公司工作的时候,有些知识我还没有学到,但是通过这次实习,使我了解了公司的规模和生产流程,对于钻井生产的相关知识有了更深入地了解。
首先我先熟悉钻井生产的相关知识。钻井生产的主要生产是钻孔,在钻井生产中,钻孔应当采用双向选取,采用的是多向选取,在钻井生产中采用双向选取时必须严格遵从多向选取,采用双向选取时采用的是多向选取,在钻井开挖过程中采用双向选取时必须严格遵从多向选取和多向选取相结合。钻井生产不但需要钻井工人,也需需要钻井工人。只有这样才能从根本上解决钻井的问题。
其次在实习的过程中我们应当注意的事项:
5、钻井的安全是
测量实习周工作总结
在这个测量实习周里,我有幸参与了一项精彩的实习项目,为公司的地理测量部门提供了宝贵的支持。通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验,并对测量工作有了更深入的了解。以下是我对这次实习的详细总结。
本次实习项目的主要任务是进行土地测量和地形测量,并将测量结果进行整理和分析。在第一天的工作中,我与我的导师一起准备了测量设备,包括全站仪、GPS设备、激光测距仪等。我学习了如何正确使用这些设备,以及如何保养和维护它们,以确保测量的准确性和可靠性。
接下来的几天,我和我的团队一起进行了数次实地测量。我们选择了几个已知的地点,并使用全站仪和GPS设备进行了定位。在测量的过程中,我负责记录和记录测量数据,并确保数据的准确性。同时,我还学习了如何正确解读测量仪器和仪表上的数据,并将其转化为实际的地理信息。
除了实地测量,我还参与了地形测量的分析和整理工作。一次测量完成后,我们将数据导入计算机软件中,并进行数据处理和分析。我学习了如何使用地理信息系统(GIS)软件,对测量数据进行可视化和分析。通过这些分析结果,我们能够得出一些关于地形特征和土地利用的,并为公司的项目决策提供有力的支持。
除了专业技能的提升,我还从这次实习中学到了很多关于团队合作和沟通的重要经验。在实地测量过程中,团队成员之间需要互相配合和协作,以确保测量的顺利进行。我们需要相互传递测量数据和信息,并且需要保持良好的沟通和协调。这让我认识到在一个团队中,沟通和合作是非常重要的,只有通过良好的团队协作,我们才能取得最好的工作成果。
这次测量实习周给了我很多宝贵的经验和知识。我学习了如何正确使用测量仪器和软件,以及如何进行土地测量和地形测量。同时,我还加强了与团队成员之间的沟通和协作,锻炼了解决问题的能力。通过这次实习,我对测量工作有了更深入的了解,并为我的未来职业发展奠定了坚实的基础。我相信这次实习经历将对我的学习和工作产生积极的影响,让我更好地应对日后的挑战。
人力资源实习生周工作总结
实习的一周时间真是飞快,从开始实习都已经半个月了。在感叹实习时间过得快之时,也在慢慢地适应了实习生活节奏,但与真正的职场生活还有一定的距离,可能与工作压力、工作内容和工作关系等方面不一样有关系吧,不过对于实习日子还是觉得很充实、很值得。
下面继续对本周的实习工作进行一下总结:
、实习第一周的工作内容
(1)负责公司员工出差报销信息更新;
(2)协助分类整理劳动合同档案;
(3)撰写公司校园招聘文案;
(4)协助扫描和整理公司法律文件;
(5)制作校园招聘宣讲会PPT;
(6)整理员工考勤信息。
(7)设计校园大使招募活动海报。
2、实习第一周的工作总结
(1)收获:工作内容比第一周实习更多了、工作节奏也更快了、工作难度也更大了,但这也是自己在实习前所想要的、看到的,因为这样才会锻炼和提升个人的能力,特别是当面对工作任务时,所采取的工作心态、工作方法、工作思维对工作顺利完成的影响,感觉这一周在各种程度提高后,受益匪浅。同时,懂得了随时询问清楚再开展工作、及时汇报工作进展情况,以及主动找事情帮助等,这在学校里是不可能会有这样的意识的。相信随着实习时间和工作内容的深入,接触的东西和获得的成长会更多。
(2)不足:这一周在实习过程中存在地不足地方是制作方案时只是向上级提供一种方案,而没有用两种方案供上级来选择和决定,所以打算下周在写校园招聘文案和其他方案时,至少要制作两种的方案出来让上级来选择。还有就是在没有事情做时,主动询问其他同事关于专业问题缺乏积极性,不太敢于询问与工作无关的内容,这是要尽快改善的地方。
3、实习第一周的工作感受
在这一周实习里,除了在办公室听到本部门相关的事外,也多少听到了关于行业前途的一些事。的确,技术和市场等直接创造价值的部门和岗位,是比较有前途的,而对于管理、行政和采购等间接为企业实现利润的后勤行业而言,发展前景不是很让人青睐。当听到和感受到时,多少还是有所触动的,但触动的只是想到未来可以获得更多的名利,却没有改变自己对人力资源行业的决心。既然在认识后作出从事人力资源行业了,就要坚持下去,不能被其他事物所诱惑而轻易放弃之前的所有努力。而现在在接下来的实习中要做到的就是好好认真对待每个工作,努力做得更好,真正为毕业后的职业道路打下一定的基础,自己也相信可以做得到。
以上就是关于这周的实习总结,总结可以让自己看到获得哪些成长和存在哪些欠缺,很喜欢在总结之中记录下自己的实习历程。
实习生一周教学工作总结
大学生实习周工作总结
实习周工作总结
实习教师第九周教学工作总结
实习生教学工作总结
尊敬的行领导:
20xx年x月结束了在总行的新员工培训,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,担任现金柜员。从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。时光飞逝,来新海航支行已经半个年头了,我的人生经历了巨大的变化,有很多值得回味和思考的东西。
在思想道德方面:一个支行就是一个集体,自己必须要和集体的步调保持一致,坚决不掉队,努力融入到集体之中。作为一名柜员,每天与大量的现金打交道,因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求,需要我们要有足够的自制力,必须做到遵纪守法、忠于职守。我始终在心中坚持一个信念,踏踏实实工作,老老实实做人。深知自己的一言一行都关系着支行的声誉,对自己来说就是一份责任,既然做就要做好。
在业务操作和理论学习方面:要成为一名合格甚至优秀的建行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业,工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此,我本着“方便他人就是方便自己”的思想,耐心细致地解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也尝试着去理解和包容他,希望能够得到他的理解。我努力做好服务工作,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高,理论学习更是必不可少的。正所谓,理论是实践的基础,是其前提条件。只有了理论的武装,我们才能在实践中找准方向,少走冤枉路。除此之外,我也积极报名参加一些证书考试,在考试看书的过程中又增加了自己的知识量,进一步提高自身的竞争力。
工作中的不足:在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下,自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处,自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。
首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。
其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。
往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。
最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。
通过一年的实际工作和学习,在领导同事们的关怀与培养下,我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀,我感到了极大的动力,但也感受到了压力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。
往返于南油的路上已有一段不短的时间。这一周来,我一直跟着朱总学习,工作。在工作中,朱总的博学的知识,严谨的做事风格,条理而全面的思维方式及深厚的专业知识等无时不刻不影响着我,指导着我,让我从中学到了很多。
一:专业知识方面
首先我对公司的业务及运营流程有了一定的了解,公司主要是以帖牌为主的服务性质的贸易型公司,其主营的产品有羽绒服及高端皮草两类,供应商来自海宁,北京,深圳等,对应的客户是市场及品牌商。学习了衣服的结构,组成部分及可以大概的估算单件衣服的用料及一般原料的价格,一般情况下的成本计算,利润率等。羽绒服由面布,里布,胆布,鸭(鹅)绒,填充物,及拉链,扣子等辅料制成,而皮草则是面向高端市场的服饰,他由使用各种不同种类动物的皮毛经过复杂漫长的特殊工艺制作而成,其中包括有:獭兔,貂皮,狐狸皮,貉子皮,水洗羊皮等。学习了其皮毛种类的大概的区分方法及适用的款类。现在市场上的貂皮大多是由香港拍卖,从丹麦进口,今年经原料价格比去年有上涨不少。而国内皮草的两在产地在海宁及河南。貂皮具有“风吹皮毛毛更暖,雪落皮毛雪自消,雨落皮毛毛不湿”的三大特点,因其原料价格高,独特复杂的生产工艺,高端的定位而卖得比较贵。
其次,在这一周的时间内,我做了一份月份收支平衡表,一份展厅冬装满排面量的预算,及一份公司下半年的成本预算,学习了如何从哪些方面来计算企业必需的运营成本,如何计算简单的投资回报率,以及企业的成本投资包含哪些大概的方面,什么是机会成本等等。大约的了解了按照怎么样的比率来排版及计算出成本。了解到需要计算哪些类目及如何更清晰简洁并明确的做出一份成本预算。
二:学习到的技能
首先在看问题的一个角度方面会有所改变,之前我看待一般性问题,都会以主观的角度去判断他的是非,而现在我学习了可以站在客户或需求者的角度来思考这件事情,分析他目前的状况,存在的问题及机会,多角度的分析可以把问题看得更全面。朱总让我学习了策略性经销规划是什么概念,使我学习到在碰到一些问题时,可以以更高的角度来分析出问题存在的原因,及如何根据所存在的问题,来探讨出解决的明细方案。
其次,学习了WSOT分析方法的意思,意义,及如何分析。即:S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。分出中四个象限的内容,其中SO是优势及机会,这是代表意义上的成功的,而WO,ST,是机会与问题平存,这一块是需要通过一定的方法来争取的,而WT方面则指出的是投资可能失败的地方,这一块区域是需要规避的。
在公司的经营中,一定要有可规避部分避风险的代替性产品或服务,以至于在碰到一些问题时不会太过于被动。在承接业务时,要分析哪些业务是必需要争取的,哪些业务是不能接的。及需要分析什么时候有必要需增加成本来降低风险,怎样来把握平衡等。
三:学习感悟
在经过这一周的适应,我感觉了自己包括专业内的多方面知识的欠缺,如在思考问题的层次上面,我们可能想到的只是表面的,主观判断上的对或错,而看不到这个问题发生的原因,是偶然性还是必然,及可能做到的防范等。世事皆学问,什么事情都有因果,需要理解这些问题的发生必需要经过多方面多角度的思考。有时候我们需多留意身边发生的事物,思考他们为什么会这样发生的原因,就算当时百思不解,或者事后我们会恍悟,这对我们的思维思考的能力,学习及理解能力及自己的知识面都是有帮助的,只有留意生活,留意身边的事物,你才能懂得生活,懂得身边的事物。
四:今后如何自我提高
一:多思考,处处留心皆学问。
二:多看书,看懂书,书中道理无数。
三:结合实际,学会学以致用。不要知识耳中过,脑海影不留。
四:学习如何提高工作效率,这离不开专业的熟练度及需学习如何提前做好工作。
五:清楚的表述
一周的实习时间很快就要过去了,回想在这段实习期间的工作,我觉得收获颇多。现将我本周的工作总结如下:
首先说说实习周感想,虽然这一周的时间很短,但是对于实习的一个很重要的认识。实习期间我们学到了很多课本上学不到的东西,也看到了自己的不足之处,这对于我们来说是一笔宝贵的财富。
首先说说周志吧,周志是在上一周的时候,我们学习的是《城北建设集团城建设项目管理规范》,《城建设投资集团城市建设项目施工组织设计》等一系部的规范,这些规范都是通过周志来指导我们在工作中的。
其次说说周志吧,周志的规范主要有两方面,一方面,周志看来,他们的规范对于我们这些初出茅庐的学生们来说,很有帮助。这些规范,对于我们来说,并不是一件难事,只要我们认真学习,就一定要做到。我们在学习过程中,首先要做到了认真的学习,要求我们对自己的职位认真负责,对每一份每一件事情都要高度负责。
第三说说周志了,我认为周志的规范很重要,他主要体现在以下几点:
第一,对于我们自己的工作要认真负责,不能马虎。
第二,要做到有责任心。这个,也很重要,要是对自己的工作要认真负责,就不会出现什么纰漏。
第三,要做到严以律己。要多听,多看有经验的同事,多做,多总结,多学习他们的工作经验。其实,在这一周的时间里,我们每天都是很充实的。
最后说说周志吧,周志的规范主要有两方面,一方面是周志的工作纪律要求,另一方面就是工作时间,这两个方面是我们在学习过程中不断提醒自己的,也是自己在实习过程中逐渐加强的。
我想,我们每一个人都要在这一周的实习中,做好自己的工作,让自己变得更加优秀,让自己变得更加完善,更加有成就感。
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初中英语教学反思:随机应变,成就幸福课堂
一直以来很钦佩优秀教师上课的干练与洒脱,与学生的融洽与和谐,从教几年来,无不时时刻刻的在模仿,在学习,心想自己是否也可以在讲台上挥洒自如;很幸运的是来到了益智这所学校,碰上了我的师傅张进之老师,在她的帮助下,我很快适应了从高中教学到初中教学的转变,感到自己在一天一天的进步,我想,这就是一种幸福吧。不知不觉就已经走过了一个学期,但11月底的一节新授课依然记忆犹新.....
多媒体教室里播放着轻快悠扬的英语歌曲,我正为这节课在讲台前忙碌着:用遥控器把投影仪打开,又试着运行一下课件,打开扩音器,检查是否都正常运作。忽然间,投影仪的啪一声暗了下来,幕布黑屏了!眼看上课的时间就到了,难道辛辛苦苦所做的课件就会“英雄”无用武之地了吗?预设的精彩一课就此泡汤?我心里在想:怎么办?等待!随着时间一秒秒的流过,我的心越来越急躁,但是我的大脑告诉我需要冷静,再冷静.....“当-当-当---”铃声适时响起,这铃声突然觉得特别的刺耳,似乎在向大家提出疑问:今天的课是不是已经走到了绝处?
我按捺住忐忑不安的心情,暗自做了一个深呼吸,走下讲台,走进学生中间,用英语和学生进行日常对话交流:“Hello, how are you?”、“What’s your name?”、“Nice to meet you!”,课就这样开始了!
这堂课是七年级上册Unit6 Section A的一节新授课,接着我开始从孩子们所喜欢的小熊Wennie导入,通过Wennie的`自我介绍,由Wennie的食物喜好自然引出这堂课学习的话题:What are these? 我在黑板上画了一个可爱的Wennie,虽然没有动画效果来得传神,但孩子们对这些“现场版”的Wennie还颇为青睐。我接着在Wennie的旁边画了一棵tree, 再画上了一个苹果,同时复习句型:Is this an apple? Yes, it is. 接着把苹果涂上红色,说:What colour? It’s a red apple;接着,再添上一只绿苹果,说:Is this an apple? Yes, it is. What colour? It’s a green apple. What are these? They’re apples. 这样,课堂教学就自然过渡到了名词复数形式的教学。教学情景直观又富有动感。随后用同样方法学习其他相关的单词,如hamburger→hamburgers、tomato→tomatoes、strawberry→strawberries,并把它们放到相关的句型中进行了多种形式的语言操练活动。小组操练活动中更是精彩叠现:有的利用书本上的图片进行操练,有的小组用起了身边的学习用品,有的小组自己作画,然后用自己的“土特产”进行语言活动。连一些听课的老师也加入了活动的行列,有的帮着孩子们画活动所需要的图片,有的帮着指导学生的小组活动......此情此景,我只有一种感受:英语学习需要这样的氛围。课进入了尾声,我领着我的学生学唱了一首蕴涵着浓郁英美文化的歌曲“An apple a day, keeps the doctor away”, 没有伴奏,没有音乐,大家很投入。这节课, 走出了黑屏后的“绝境”,并以朴素却生动的方式实现了它简约的精彩。
课结束了,然而今天的这一课也给我自己留下了深刻的印象,我也开始反思了自己的教学:传统课堂的教学模式“粉笔黑板加口授”就真的一无是处了吗?仍旧是那么一支粉笔,依然是那么一块黑板,教师完全可以用朴素的方式引导学生进行学习,在这背后我看到了教师教学基本功的重要和合作的力量,并深深感体会到教师的课堂应变能力是何等的重要。它们同样是成就精彩教学的基本元素,有时,它们能使教学绝处逢生而充满诗意。
课堂教学是师生教与学的互动活动,同时还可能经常受到外界环境条件的影响。在教学过程中,有时可能会出现一些课前没有估计到的情况。如讲授中的疏漏,演示实验的失误,板书的错误,学生的违纪或偶发事件,外界的突然干扰等,都会直接影响到一节课教学计划的顺利完成和课堂教学质量的高低。这一些课前没有估计到的情况,都叫做课堂教学中的“变数”。当发生这些“变数”时,教师对这些“变数”的妥善处理的能力,就叫做课堂应变能力。在我看来,教师的应变能力具体表现在以下几个方面:
①要从学生的实际水平和需求出发循循善诱;
②迅速判明教学环节出现的各种情况,并作出决断,采取措施,有效地引导学生;
③要因材施教,能根据针对学生个体实际情况,灵活使用教学策略;
④要掌握教育尺度,讲究科学性和有效性。
所以说,当课堂教学中出现各种没有事先估计到的“变数”时,教师要及时、正确、妥善地处理,把发生的“变数”对课堂教学的影响减小到最低限度。在可能的情况下,把在“变数”中出现的不利因素转化为有利因素,产生出调动学生学习积极性或加深对知识的正确理解的效果;促进课堂教学计划的完成和保证课堂教学的质量;使课堂应变能力在教学中发挥出重要的作用。
总之,教师在课堂上的应变能力是教师灵活组织课堂教学和优化教学课程所表现出的一种教育机智,是教师所创造力的表现,是激活和保持课堂活力的所必备能力。在我们的课上,多一些新意,多一些应变,必然成就一节让师生都幸福的有效课堂!
在学校有关领导的正确指导下,在师生共同努力下,本学期的英语教学工作圆满结束了,回顾一下一学期的工作,主要做了以下几方面工作:
一、学习课标,明确教学目标。
为了使我的英语教学适应新时期英语教学要求、树立起新的育人理念,我们英语组集体抽休息时间对《英语课程标准》进行了研读,了解了此次英语课程改革的目的、掌握了此次英语改革的重点、明确了英语课程各级的总目标和各内容的分级目标、理解了英语教学原则、学会了一些科学评价原则等,从而为后面的教学提供了充分的依据、奠定了的扎实的基础、保证了教学的顺利进行。
二、扎实备课,理清教学思路。
备课是课堂教学的重要环节,我在备课时做到了以下几点:
1、课前备课,做到“有备而来”。我认真阅读各种教科参书,既备教材、教法,又备学生。结合学生的实际和教材的内容,既要考虑知识的纵向联系,又要考虑新知的横向衔接;既要突出重点,又要突破难点;既要体现出完整的教学过程,又要注意好各环节的过渡自然。并制作了各种有趣的教具,如:单词卡片、实物(图片)、头饰等教具为课堂教学做好服务。
2、课中备课,灵活安排简单易操作的游戏活动。我通过游戏引入新课教学时,为了不打消学生的积极性,我在实施教学的时候,总是尽量设计一些简单易操作的游戏及活动,将教学内容层层铺开,把枯燥乏味的课堂变为生动有趣“快乐堡”,让他们在快乐中学习,在玩中获得新知,通过反复的趣味操练(如:唱、演、玩、画、涂色、做手工等形式)来巩固所学新知。在活动中学生们都乐于参与,充分调动了学生们的情感态度和兴趣,学生的积极性得到了充分发挥,教学效果良好。
3、课后备课,总结教学经验。每上完一单元,我都及时对该单元作出总结和反思,写出教后感,肯定本节课成功的地方,探讨该单元的不足之处,为以后的教学工作打下基础。
三、认真上课,体现以人为本。
《英语课程标准》提出“让学生在教师的指导下,通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务的目标,感受成功。”这便要求,英语课的教学要以学生为主,培养他们学习英语的兴趣,提高他们对词汇、句型的听说认读和语言实际运用的能力。为此,我在实际的课堂教学中做了以下几点:
1、巧设导入,培养兴趣。每节的教学我首先通过做游戏、唱英语歌来激发学生的学习兴趣,让学生融洽在学习英语的氛围内。
2、图文结合,掌握新知。根据教材“图文并茂”的特点,充分运用单词卡片、实物教具、简笔画及肢体语言来启发学生,使学生带着明确的任务目标,并借助图片、动作、表情等手段掌握其义,让他们积极主动参与学习获取新知过程,培养他们学习英语的兴趣。在遇到难读的单词或句子时,我不厌其烦,耐心教导学生认读,力争让他们学了就懂,懂了会用,培养他们认读的能力。在学习新知的同时,还适时对他们进行思想教育。
新的一年即将到来,在这岁末之际,在这里把一年的工作进行回顾。(本学年度我一直坚持以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。能够认真制定教学计划,研究教学理论及新课程标准,理念。有针对性地应用于教学活动当中。)
上学期,我担任六年级的英语教学工作。虽然一直在努力的备课,研究教法学法,但面对这届难题学生,我也是感到力不从心,课堂秩序得不到保证,所以教学效果也可想而知。回过头来反思一下,关注点在那几个个别生身上太多了,反而忽视了对其他同学的教育,尤其是与家长的沟通没有,所以没能够借到力量,还有就是说明自己的能力还不够强,还需要不断的学习成长。
本学期,我迎来了五年级的两个班和二年级的孩子们。五年级两个班的纪律比较稳定,虽然一班有的崔孟禹,通过观察并和他谈心,了解他的心理状况,慢慢的和他相处、磨合,目前他的状态也是在进步的,有时会反复,偶尔也会制造些麻烦,但也算是一切尽在掌握中。他一个人塌心了,其他爱几个爱说话的男生也慢慢学会收敛了,一班的纪律有了明显的进步。二班的纪律一直还是比较稳定,但是私底下玩或者走神的学生还是有的,比如周法永、周家辉、李欣纯、张悦几人就是安静的自己玩。如何让学生喜欢上英语课呢,我也是一直在思考,在实践中摸索。
一、采用多种教学手段,使学生爱上英语
1.建立良好的师生关系
良好的师生关系,特别是师生间融洽的情感关系能使师生密切合作,造成愉快的情绪气氛,这更有利于学生的学习主动性、积极性的充分发挥。因此平时我努力从多方面关心学生,做他们的朋友,了解他们的心理动态,课前先进到班里和孩子们交流。批评学生时也是会照顾他们的自尊心,用幽默的方式让他们接受。有的孩子在作业本上和我沟通,一来一往,让我了解到孩子的内心真实的想法,通过我和孩子的沟通,呼文阔就是这样聊着聊着就从不写作业到现在每天完成作业。
2.以趣激情,寓教于乐。
在课堂上根据孩子的这些特点来设计教学,灵活运用教学法,并把英语儿歌、绕口令、童谣等有趣味的东西引进课堂。到了新学校,有了电教设备,简直是如虎添翼,由于时间不允许每节课都能制作出精美课件,我便去网上搜索,再自己改动,这样,不但能够节约时间,又能学习一下别的老师的思路,也打开了自己的思维高度。学生们真的很喜欢课件,都在作业本上跟我反馈会课件真好。学生学完关于自己制作动物的课文,结合我布置的作业,学生自己制作了很多可爱的东西,这也调动了一部分孩子的热情。
3.坚持学习
本学期我校教师经常参加实验小学的教研,感受到她们教研时的氛围与研讨的热情,并把学到的运用到自己的实际教学中,发现对调动优等生的兴趣有帮助,其他同学的基础差一些确实有困难,这就需要我在今后还要结合我校学生进行一些调整,但思路还是学到了。
二、利用各种方法服务于英语教学
1.利用微信检查课文
我建立了两个班的微信群,让学生展示自己读课文的水平,顺便也检查了孩子读课文需要排队等候的难题。孩子通过微信可以随时问我问题或者与我沟通,有的孩子还自己做题拍成照片给我看,对英语的兴趣也比之前提高了很多。课间,为了节约孩子们找我花费在路上的时间,下课后就经常到教室里面,学生就围过来背课文,有的在微信里背完还要再背一遍。学生们的口语水平也比之前有了提高。
2.及时与家长沟通,与家长携手教育孩子
有了家长们的微信,联系起来就更方便了。二班的程海峰开学时根本不开口,26个字母只会几个,由于是外地孩子,普通话说不好,声音特别小,英语更是张不开嘴,接受能力差,成绩也很差。我和他母亲沟通了一节课,她母亲每天都让他在微信中给我读课文,到现在这个孩子上课注意力非常集中,还经常主动举手回答问题,课上我也看到了他的笑脸,我布置的动手作业他完成的非常出色。现在这个孩子每天中午都主动找我默写单词,而且在家里也坚持默写,效果也很好,虽然他的成绩还不是很好,但我认为这个孩子是目前两个班最努力的。
二班的周家辉成绩也不很好,我也是连续几天和他妈妈在微信上沟通,告诉他如何辅导孩子,家长还是很配合的,就是孩子目前还是贪玩,收效不是很大,但我相信他的明天会更好。
三、耐心做好课后辅导,特别是对暂时学困生的帮助。
1、构建和谐环境,培养学习热情
英语教学成功与否,不仅取决于学习者的智力因素,还取决于学生情绪,态度、学习动力等。因此我在对待暂差生上,特别注意控制自己的情绪,不能迁怒、急躁,不使用训斥、侮辱人格和伤人自尊的语言,以防损伤他们的自信心,挫伤他们的学习热情。另外,我还尽力寻找他们身上的“闪光点”,多表扬鼓励,增强他们的上进心。
2、查找分析原因,对准问题入手。
目前学困生的特点大都是不写作业,或者不认真完成作业,这是老师最头疼的问题。
一班的作业从一开学,班主任刘老师就开始抓三科的作业,我和刘老师配合好抓学生的作业问题,目前已经没有不完成作业的现象。二班的几个让人头疼的问题,杨老师也一直在抓,有时候甚至开车把孩子送回家也不管用。马乐、王才路、呼文阔像钉子户一样,宁愿不吃午饭也不写作业。我和杨老师也也是打电话联系家长,晓之以理动之以情,最后只剩下王才路了。在请了家长不见效,发了几次短信后就想放弃之际,我留了一个是需要学生回家自己制作一个物品,上课时用。他做了一个飞镖,我在全班面前把这个飞镖展示出来并说太逼真了。没想到这节课后他的作业竟然都开始完成了,杨老师说语文也完成的很好。截止到目前,这个孩子的作业也一直按时上交。就是学习上的主动性还是不能持续,但我想作业问题解决了,其它的需要慢慢来。
四、反思不足及改进措施
工作中还会出现这样或者那样的不尽人意:
1.课件虽然调动了学生的积极性,但时间有时候把握不好,还有学生的练习还是少,重点难点的训练还有不到位的地方。这也是搬家前课件运用少,所以课上不能得心应手,还有就是要学习制作课件的知识,还有白板的运用。
2.课堂还是缺少灵动,教学内容有时候缺少与学生生活的链接,同时自己也应该多学习,对于自己应该给学生的东西应该自己先学习并熟练,比如一些拓展内容。同时还缺少教学机智。
3.学困生的补习时间少,成绩提升不大,段俊睿和张悦两人与其他学困生的存在着很大差距,补习也困难,成绩难提高。期末这段时间还要抽时间多给学困生补习。
最后,感谢校领导和老师们对自己的帮助,也感谢自己在这一年的坚持付出,今后的工作中我会尽自己最大的努力完成好自己的教学工作,和我的学生们一起学习,成长,还有和我可爱的同事们一起进步!
转眼之间,一个学期过去了,总的来说,在校领导和同仁们的关心帮助下,我终于圆满的完成了学校安排的教育教学任务。一学期以来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好后进生的辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完成的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。为了今后能更好的工作,对本学期的教学工作总结如下:
一、要提高教学质量,关键是上好课。
1、课前准备:备好课。备课不仅仅是备教材,备教学步骤,真正的是要备到学生,想学生所想,他们喜欢什么样的课,什么样的课才吸引他们,上课过程中学生遇到类似的情况会有怎么样的反应,而又要根据学生的反应作出相对应的反应。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,那样就避免了以往要学生掌握过多内容,产生畏难情绪的缺点,同时掌握知识的逻辑,新旧知识的联系,知道让学生学好当前知识,要从哪方面下手,应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。四年级学生已接触英语一年,对学习英语有极大的兴趣,因此课堂气氛一定要活跃,以吸引他们的注意力;五年级学生已经学习了两年英语,他们对学习英语有持续的兴趣,渴望学到更多的英语知识,因此在备课是应该注重对语法的讲解。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上游戏,歌曲结合,布置好家庭作业,让学生读读英语,说说英语。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,拍拍他的肩膀,摸摸他的头,或聊聊天。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期我继续担任四、五年级一班的英语老师,每月我都积极参与各科的听课评课活动,受到了其他老师的好评。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。对占相对多数的中差生,我变嫌弃为喜爱,变忽视为重视,变冷漠为关注,变薄待为厚待。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次是以平常的心态对待:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。
9、在班级上搞英语活动,例如猜单词、背单词比赛、唱英文歌曲比赛、讲英文小故事比赛等等,让学生在多样化的比赛活动中增加知识,提高兴趣,增强学习英语的信心。本学期,我所教的五年级同学参加“文昌市小学生英语口语”大赛中获得一等奖。
10、加强对学生的口语锻炼,在平时的课间或放学时多和学生聊聊天,说说英语,让他们把学会的英语用于生活中,用在适当的场合。
11、制定好复习计划,并能认真备好复习课,制定复习计划并付诸于教学过程中。同时能够让学生轻松快乐的完成学习任务。
“金无足赤,人无完人,”在教学工作中我仍难免有缺陷,例如,课堂语言欠缺,语言不够生动。同时,在工作中,我意识到,人只要有一刻的松缓,一刻的懒惰,你就会退步,就会落后,但别人却在不断的前进。所以,不但是对学生要严格要求。对自己,也要严格要求,要学会不断反思自己,不断提高自己的水平。在以后的日子里,我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法,争取更大的进步。
在多年的英语教学中我体会到,不管是优生还是学困生,培养学生的学习兴趣是关键,学生对于自己感兴趣的事物,自然会用更多的时间钻研。因此,在教学中要尽量使用英语,给学生创设一个学习英语的环境,要求学生回答问题时尽量“In English!”“No Chinese!”;利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生,让学生乐于学习。而且,教学中做到让学生明白、会用,反复练习句型和单词,为了提高优生水平,进行生动活泼的开放式的课堂教学,使学生从愉快的情景中学到知识,从而提高学生对英语科的学习兴趣,提高了教学效果。
一、认真备课、面向全体授课。
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,结合自己的教学经验与学生的学习情况,认真编写好教案制定好教学计划,并不断地加以改善修改,在传授学生知识的同时,关心爱护学生,特别是差生,课堂密切注意他们,耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学,帮助他们树立学好各门知识的信心。
二、在课堂教学中。
重点在课堂上狠抓句型及单词,我首先让学生明白每课的句型结构,懂得它的规律,会用学过的单词使用新句型对话。对话中照顾各层次的学生,做到难易得当,让每个学生都有练习的机会,增强学生学习的信心,提高对话反应能力。每课讲授完后,要求学生必须会背,会默写单词,会回答对话练习。其次,抓开口读英语,锻炼口语能力,熟悉课文。经常巡视和抽测,使学生不知不觉巩固所学习的单词;要求每天学生听写规定十个单词,必须做到完全正确。既要学习新知识,又要巩固旧知识,得到两面照顾,不能松懈。保证所学的单词的正确记忆,为对话练习及书写打下基础,保证单词的正确性,提高听力的准确性。除抓句型及单词外,还要为学生区分易混、易错的地方,使学生心中有数,提高判断应变能力。
三、在批改作业方面。
学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,大大提高了教学质量。
四、有计划、有层次辅导中下生。
教学过程中要注意培养、辅导下层生,让他们能跟得上,打好基础,往后的学习才能顺利通过。课后,经常辅导接受能力差的学生,使他们有所进步。并且,在班级成立英语辅导小组,给英语成绩差的学生进行辅导和帮助。
总之,今后继续加强对教材钻研,想多点办法,让学生学得更轻松,争取更大进步。
半年来,英语教研组在学校各级领导的关怀指导下,在各位英语老师的积极配合下,圆满完成了学期初制定的工作计划。以下是我组教研工作的简要回顾。
一、 抓好常规教学工作:
1)制定好学期工作计划,根据教研员要求的“三标准,一要求”等对教学常规工作中的备课、作业批改、常规课、备课组活动及教研组活动等作了统一、具体的要求,发给每个备课组和组员,使大家的工作做到心中有数,有的放矢,确保本学期工作的顺利开展。
2) 配合学校的教学常规工作大检查对教研组内的教学常规进行了一次细致认真的检查,并对发现的问题进行了个别提醒,并督促存在问题的老师进行了及时的整改。
3) 组织好每月一次的教研活动,包括读书交流活动和评课活动。利用教研活动时间认真学习校领导下达的《教学工作常规》,并对读书交流活动作了详细的计划和部署,使得每次教研活动都能够给予老师们体会读书乐趣、分享读书心得的机会,并使大家增长见识、获得理论的提升。
4)加强学校交流,营造开放课堂。我组有着浓厚的教研氛围。积极进行听评课,课后并进行交流。
二、组织、参加了丰富多彩的活动、竞赛
1)我组积极配合霍春燕老师参加了县口语技能大赛,获得了很好的成绩
2)参加网上uc教研活动,大家积极探讨。
3)全体组员精诚合作设计丰富的英语活动。为了进一步推进素质教育,深化新课程改革,体现我校办学特色,促进学生全面发展,激发学生对英语的兴趣和爱好,提高学生英语的听、说、读、写能力,英语节,以一系列丰富多彩的英语活动为载体,激发学生学习的兴趣,营造良好的英语学习氛围,丰富校园文化生活,让学生在英语实践中体会到学英语、用英语的快乐。孩子们在英语节中,既收获了快乐,又收获了知识。
摆正自己的位置:既对学校负责,完成“下达”任务,同时又是一个组的带头人,要将组内的教学、教研情况和组员的心声向上反映,完成“上传”的任务;也是为同仁服务的,完成策划、组织的任务。这就要求你必须是一个公正的裁判员、周到的服务员、也是一个有威信的管理员。因此,要做一个有威信的管理员,首先要身先士卒,以身示范,起带头作用。
用好“人”,做好“人”的工作。力争让每一位组员都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分调动老师积极性的重要保障。
1. 组内树正气,形成一种健康向上的氛围,让教师们能够保持心理上的平衡。我认为风气对于一个团体的健康发展至关重要,甚至能决定一个团体的兴衰与存亡。对于良好风气的树立,一是言论方面,另一方面是行动。比如:在处理勤与懒的问题上:首先要对勤勤恳恳工作并善于合作的人给予不断的表扬和诚恳的肯定,虽然我们不是为了荣誉和物质奖励而工作。说白了,也就是,干活的时候想着你,做评价的时候,你也绝对是排第一位的。以此来引领正气。
2. 做事要有原则,不能好坏不分,是非不分,你好、我好、大家好。
3. 强调合作,对于有协助精神的教师给予大张旗鼓的表扬。
4.充分发挥教师的特长,给他们展示自己的机会,让他们有发挥特长的荣誉感,并给予力所能及的支持和协助。
5. 全面看待教师工作,对于有工作能力又积极工作但不小心犯错的教师给予充分的理解和包容。俗话说:做多、错多;不做,不错。做事多的教师是负责任的、踏实的教师,这样的教师工作自觉性强、自尊心强、自我纠错能力也强,所以要给他们充分的自我调整的时间和空间,以鼓励、提醒、帮助为主。
三、 在组内形成研讨的氛围。一件事,讨论得多了,错也就少了,行得也就顺了。
总结过去,总是为了更好的创造未来。但愿我们的明天更充实、更美好!
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