月工作总结

月工作总结。

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月工作总结(篇1)

1、成功开展了“家园共育，携手共进”家长开放日活动，不仅让家长们了解到孩子在幼儿园的表现，同时也增进了家园之间的沟通力度，促进了幼儿园教育、保育工作的发展，搭建了家园沟通的桥梁。

6月份工作计划

教育教学

1、“歌唱童年，欢度六一”合唱比赛;

2、制定学前教育宣传月的活动活动方案并实施;

3、小班亲子活动;

4、幼儿期末测评工作;

5、期末做好家访工作，并向家长发放本学期幼儿学习发展测评表;

6、做好暑假安全教育工作;

7、定期撰写教师随笔，提升教师业务水平能力;

8、全园教师学习如何制作PPT，让教师在教学过程中形式多样、变化灵活，跟幼儿能更好的互动;

9、检查教师教案，区域材料整理。

10、收集各类档案材料、做好档案整理工作。

各年段活动

大班段：

1、拍摄大班毕业照;

2、大班毕业典礼。

中班段：

1、各班结合六一儿童节开展游园活动。

小班段：

1、开展亲子活动。

保育后勤

1、做好户外安全教育;

2、对幼儿园重点部位进行全面细致的检查;

3、做好端午节的值班安排工作;

4、部署期末及暑期幼儿园安全保卫工作;

5、期末开展校园及周边综治安全检查工作;

6、放假前开展一次安全教育活动课;

7、召开膳食委员会会议;

8、检查班级幼儿来园登记情况;

9、做好灭蚊灭蝇的工作，清扫整理园内的每个角落;

10、各班组织幼儿学习有关卫生知识，并做好防暑降温工作;

11、清点班级以及其它园内财产;

12、做好财务稽核工作。（迷你日记网 w286.cOM）

保育员5月工作总结(三)

五月份我园《卫生保健之窗》围绕保健知识和安全方面两块内容，分别为手足口防病知识问答和日常生活中的安全。积极贯彻落实市卫生监督所文件精神，每天做好对食堂工作人员的晨检工作，做好食品验收和索证和登记工作，加强对食堂消毒工作和食品留样的监督管理。加强对食堂工作人员安全卫生工作的宣传，要求务必做好防蝇灭蚊工作，严格执行生熟分开制度，预防食物中毒事件的发生。

随着天气渐热，各班级保育员能严格做好室内卫生及通风、牛奶插管等工作，防止细菌繁殖。继续加强晨检和班级二次复查工作，做好每天的开窗通风和各项预防性消毒工作，常见病发生率为1.2%，出勤率为94%，损伤差错发生率为0.6%。本月无传染病的发生。行政和保健老师加强了对公共卫生和班级卫生工作的抽查，对抽查过程中发现的问题及时通过幼儿园交流平台和面对面的方式进行反馈和交流，能及时的加以改进。安全检查小组能加强对幼儿园各设施的检查，发现问题及时检修，每月上报好《学校安全检查月报表》。5月12日结合“防灾减灾日”主题活动全园师生开展了“5.12”防震演练活动，这次演练提高我校师生在危险情况下的反应能力、快速逃生的应变能力，增强了师生在突发事件中的安全素养和自救意识，提高了学校安全管理水平，整个演练活动达到了预期目标。

5月14下午，牌楼幼儿园保健老师对全体保教人员进行了《学校春季传染病防控》的卫生保健培训活动，培训内容针对幼儿园春季传染病高发的特点，以“预防为主，治疗为辅”的方针，指导保教人员加强对春季学校传染病的防控。培训还特别强调了保教人员一定要加强对幼儿的健康卫生教育，平时要督促幼儿勤洗手、正确洗手，并做好家园联系工作。保育员还要做好各项预防性消毒工作，一旦发现传染病及时报告保健老师和园长，第一时间隔离患病儿童。通过本次培训活动，使园内保教人员在传染病预防控制知识方面受益匪浅，也提高了传染病预防和控制的技能，为幼儿能生活和学习在一个安全舒适的环境里打下一个坚实的基础!为了提高广大家长卫生保健知识和科学育儿的能力，5月14日下午牌楼幼儿园邀请了牌楼卫生院儿保科方园医生，来园向广大家长朋友进行《如何预防儿童龋齿》知识讲座，儿保医生为广大家长详细地介绍了儿童牙齿作用、种类、什么是龋齿及龋齿的危害、为什么会得龋齿以及如何预防龋齿的知识，使家长受益非浅。特别是针对目前幼儿高发的龋齿病做了详细和有针对性的讲解。 本次卫生保健知识讲座活动，不仅提高了家长科学育儿的知识，还促进了家园共育，为孩子健康、快乐的成长提供了有力的保障。

本月28日上午，太仓市疾控中心工作人员来到我园进行预防性消毒工作监测，他们对我园教室和幼儿寝室的空气、老师和保育员的手、幼儿的玩具、毛巾、餐桌、餐具、紫外线灯等进行了采样检测。虽然监测结果还没有出来。但我园将会会一如既往的做好这项工作，给幼儿营造安全卫生的环境，让家长满意放心。

在下个月中，我们卫生保健工作将继续努力，重点完成全园幼儿的六一体检工作，在这基础上，力争准确及时的统计好幼儿的六一体检报表。

月工作总结(篇2)

一、活动简介

1、活动主题：开展学习雷锋、纪念雷锋、宣传保护环境的活动，掀起学习雷锋的热潮。弘扬雷锋精神参与志愿服务。

2、活动形式：a、在学校篮球场设点展示环保相关展板，征求全校师生关于学习雷锋，参与环保的心愿或祝福;

b、组织志愿者自带水桶(盆)前往土门洒水，尽我们的努力改善土门公路灰尘多的不良环境;

c、组织志愿者义务清扫土门大街。

3、参与者：青协各部门、各分会成员，面向全校征招志愿者

4、活动时间：3月5日中午11：00~1：00，下午5：30~6：30

5、活动地点：学校篮球场、土门社区

二、活动成效(主要针对外联部的校内宣传工作)

1、预期目标：尽量多征集同学们的祝福或心愿，引起全校师生对雷锋的追忆，对环保的思考和重视;

2、实际成效：本次活动起到了一定的效果，也有较多的同学参与了进来，但成果与预期目标还有一定得差距，影响力还不能全方位的扩展开来;

3、不足之处：a、因准备的时间太仓促，一些准备工作没能做好，协会布置的借音响、接电线等工作因相关人员未能与学校提前联系，导致活动当天音响设备迟迟委派上用场，也对活动的顺利进行有了一定的影响;

b、因未将区域布置到每个人，致使外联部宣传时出现了大量成员聚在一处的情况，不利于宣传工作的展开;

c、个人认为以后有类似的宣传活动时，望各部门、分会都能通知其成员到场参与，加强部门、分会之间的联系和沟通。

4、可取之处：a、外联部成员均能积极的参与到本次活动中来，虽因各方面原因未能将活动做大，但所有成员都提前到场，并且将吃午饭的时间都用来工作，饿着肚子去宣传，促使活动的圆满结束!

b、参与活动的洒水和清扫街道的志愿者也都十分辛苦的完成了任务，特别是在清扫的过程之中，有很多志愿者不仅做到了无私志愿的榜样，还及时制止那些正在乱扔垃圾行为的发生，并给他们解说保护环境的重要性，得到了社区居民的好评!

c、在活动之中还邀请到一些老师和校领导的参与，增添了活动的氛围，使现场热闹起来!

三、活动感想

从各方面考虑，此次活动还是取得了很好的成效，通过活动的开展不仅是在形式上收到了好的宣传效果,也使大家在思想上又一次受到教育,在社会上也赢得了好的反响。当然在活动的同时也存在着一些问题，比如有的部门、分会参加的人员比较少、活动前的准备工作不够充分，摆花架子，活动开展的不实在。这只是本学期此项活动的.开始，今后我们要本着这一主题把此项活动长期开展下去，希望在今后的活动中各部门、分会能够更好的组织，把活动开展的更具有创造性和实效性。

学雷锋活动月已经结束了，但学雷锋行动不能停止，雷锋精神不能丢。我们应当在今后的学习、生活、工作中处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义核心价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。三月五号，“学雷锋日”已经过去，同学们参加学习雷锋活动的热情是这样的积极，雷锋精神依然在我校的每个角落绽放光芒。通过活动，大家到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。

月工作总结(篇3)

时间过得很快，转眼间，__年即将过去，新的__年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，自己处于半年一遇到新的任务就是要开始新的工作，我也是在这样的状态下才能够得到客户的认同，所以在这里我也是对自己的一个新的挑战。

作为公司的导购，这份工作我是不能够懈怠的，在工作中我也一直都是保持着这样的一个状态，只有自己有了一个比较稳固的工作状态，才能够做好这份工作，在这半年的时间里我也是学习到了很多的东西，无论是在工作当中，或者在与人相处之中，都让我的自身的工作能力有了很大的提高，我也会坚持去做好自己分内的事情，保证自己的工作是不被浪费的，虽然现在是工作的时间不长，但是我也一直都在尽力的做好自己分内的事情，保证自己能够把控好自己的工作时间，这也是我应尽的责任。

在工作当中我也是非常相信我自己的能力，只有自己有了足够的能力，那么才能够做好工作，我也是非常相信我能够做好这些，我相信我能够把握住这份工作，这对于我是一个不错的机会，我也希望能够通过这__年来的努力让自己有这一个工作经验，我也是在不断的积累工作经验，我认为这对我的工作是有意义的，我也一直都保持着端正好的态度，这一点是非常关键的，我希望在未来的工作当中自己能够在这样的状态下面继续做好这些，我也希望能够在新的__年能够在这样的环境下面继续做好这些，我也会继续的去做好这些，这段时间以来的实践，让自己有了非常大的提高，在这一点上面我也是感觉非常的有意义的，我也一定会继续努力去做好这些事情。

在这一点上面我还是非常的有信心的，我相信这对我而言是非常有意义的，我也一定会继续努力提高自己能力，在这方面我一定会坚持下去的。

月工作总结(篇4)

现将公司保卫科十一月份的工作总结和十二月份的工作安排报告如下：

我们在集团及公司的直接领导下，认真贯彻落实集团的指示精神。本月我们主要做了以下工作：

一、严格落实出门证制度

所有进出公司的车辆必须凭出门证进出。无手续的和手续不全的物品，坚决不予出厂。外来人员及车辆未经公司许可，严禁进入车间。严格交接班制度，交接班时认真清点单据及出门证，避免财产流失。

二、安全消防方面

化工公司是一个重点防火单位，为此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系统。厂区各部位设置了消防栓、灭火器等一系列消防器材。厂区内严禁吸烟，并由保卫人员层层把关，使一切火种不得随便带入生产区。并对存在安全隐患的岗位定期及时进行排查，对查出的安全隐患及时进行整改。现在我公司在消防安全方面主要是防治结合，预防为主。11月3日公司主要领导召开车间职工会议，将设备、人身、消防安全等各项安全制度系统地进行讲解。充分提高广大员工的安全意识。11月5日，邀请集团领导来我公司指导消防安全工作。对存在的消防安全隐患当场进行落实，并制定了消防应急预案。11月7日，公司组织有关人员在空旷地带进行了灭火器消防应急预案演习，进一步提高了员工面对突发事故的反应能力。为公司以后的安全生产提供了有力保障。

三、认真抓好公司内部的治安秩序

为使公司广大员工有一个良好的工作、生活环境，公司专门制定了宿舍管理制度、外来人员管理条例。严格控制外来人员进出。木业公司女工较多，且年龄较小，从学校刚步入社会，思想纪律意识淡薄。并与社会上的小混混有所交往，给公司的安全管理带来了一定的难度。我们知难而进，加强她们的思想教育工作，严格禁止社会上的小混混进入。做到从根本上保证广大职工安全和财产不受损失，维护公司的正常的生产、生活秩序。

四、十二月份的工作安排

1、继续严格执行外来人员及车辆出入手续，确保公司财 产安全。

2、定期进行消防教育，提高防火工作的反应能力。

3、加强宿舍管理力度，为职工提供一个良好的休息环境。

上半年保卫部工作总结

在中心领导的亲切关怀和各部门的大力支持下，保卫部坚持“以防为主，防治结合”的方针，齐心协力，团结协作，在安全防范，维护所辖楼群的稳定等各方面做了大量的工作，保证了中心正常的工作、生活秩序和人员、财产的安全，现将上半年的工作总结如下：

一、加强领导，健全制度，明确责任。

1、为适应中心展的要求，不断完善中心安全保卫工作规章制度势在必行，今年我部门在中心制定规章制度上增加了一系列细化制度。如：《保卫部员工宿舍值班表》、《保卫休息室管理规定》、《保卫部员工考核标准一览表》、《备用钥匙申请表》等;

2、制定了各类应急处理预案，对处理各类突发事件做了一次全面仔细的部署，如《火炬物业管理中心反恐应急预案》等;

3、制定修改了各类责任书，并在中心内部层层签定。年初召开了专题会议，进行分工，将工作任务分解到人，明确了个人岗位职责。经过这些明确分工，充分发挥了工作积极性、加强了各负责岗位的责任心，并严格落实责任追究制度等，真正做到了贯彻“谁主管，谁负责”的原则，责任落实到岗、落实到人，逐步完善了管理机制。

二、加强教育宣传，促进齐抓共管。

1、加强学习、不断进步是对安全保卫人员提出的更新更高的要求，安全保卫人员自身素质、水平也是一个很重要的影响因素。因此，我们在管理好保卫人员的同时，也非常重视他们自身的学习。今年，部门安排了全体保卫员参加公安和消防部门举办的反恐应急演练和消防管理及消防安全知识培训;

2，抓好安全教育是部门安全工作的基础，经常性地对员工开展法制安全教育成为我们工作的一大重点。我们充分利用消防演习、例会等多种形式对全体员工进行法制、消防知识的宣传。保卫部上半年共组织举办三次消防和反恐演习;

3、为提高全体保卫员的法制意识，我们还狠抓了保卫队伍建设。由于创新基地根据形式的发展需要开办新的食堂;创业大厦原来老保卫都是前林海的厨师，为响应中心的号召，从消防安保公司聘请保卫员增加创业的保卫力量，另外我们还对保卫员、监控值班员、义务消防队成员进行了调整、补充，要求每一位成员都能严格要求自己，经常对他们进行法制安全教育，组织进行业务培训，以此发挥以点带面的作用。

通过以上各种措施，保卫部全体员工学法、懂法的局面正逐步形成，为中心安全保卫工作的顺利开展奠定了良好的基础。

三、突出主动控制，加强日常管理。

1、每月一次的安全大检查纳入到保卫部的工作计划中，每天的巡查更是重中之重;对于各类安全隐患都争取消除在萌芽状态，上半年共组织安全大检查六次、日常消防器材检查七十次，每天的值班巡查180多次;共发现安全隐患、提出整改意见几十余条;

2、今年以来针对各处东突恐怖主义活跃，保卫部加强了日常管理规定，增派了保卫力量，每天陌生来访人登记率100%，真正做到了“把好自己门!看好陌生人”;另外上半年工引导上访人员40多起300多人次，阻止推销人员60多人次，保障了大厦的办公秩序;

四、存在的主要问题

1、保卫队伍的建设有待进一步的提高;

2、保卫员的责任心有待进一步加强，自我保护和自我防范意识差; 3、积极性不高，依制度管人和依制度办事应长抓不懈，

总之，上半年取得了一定的成绩，但也存在些不足!但保卫部有决心和信心团结一致，把工作做得更好，年底向中心递交一份更满意的答卷。

月工作总结(篇5)

各位领导、各位来宾、环卫战线的同仁们：

今天，我作为环卫战线上的一名职工，有幸来到这里与各位领导欢聚一堂，共同庆祝我们自己的节日——第十一个“环卫工人节”，对我来讲是一件非常高兴的事情。在此，我首先向在座的城市美容师致以诚挚的节日祝贺和感谢。感谢你们为我们城市建设做出了卓越的贡献，感谢你们为我市“创建国家卫生城市”取得好成绩做出了最大的努力。其次，我代表我们环卫队的全体职工向一贯关心和支持我们工作的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢！

大家都知道，10月26日，也就是48年前的这一天，刘少奇亲切接见掏粪工人时传祥时说：“你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。这只是分工不同，都是革命事业中不可缺少的一部分”。这段话对广大环卫工人产生了广泛而深刻的影响。时至今日，依然激励着我们环卫工人以“宁愿一人脏，换来万家洁”的无私奉献精神，在苦、脏、累、险、臭的工作环境中，承担着繁重而高尚的工作，大家没有星期天，没有节假日，默默无闻地为我市居民创造着清新、舒适、洁净的生活环境。

为了记住这一特别的日子，也为了激励环卫工人爱岗敬业，提高全民的环境卫生意识，省八届人大常委会第30次会议于9月28日作出了“关于在我省设立环卫工人节”的决定，将每年的10月26日定为“山西省环卫工人节”。环卫工人节的设立，充分体现了党和政府对环卫工作的高度重视和对环卫工人的亲切关怀，以及对环卫事业寄于的厚望。

今天，市领导出席了庆祝活动，并作了重要讲话，也表示了祝贺，这再次体现了党和政府对环卫工作的关怀、支持，体现了人民群众对环卫工作重要性的肯定。这些年来，市委、市政府为全市环卫职工解决了一系列的切身利益问题，96年建立了环卫工人节，为25年以上的环卫工人发放了荣誉证书；98年环卫工人的基础工资增加了10%；环卫工人的岗位津贴得到提高；2005年开始缴纳了医疗保险和养老保险；为了保障环卫工人的生命安全统一制作了工作服，发放了醒目的防寒小背心，对侮辱殴打环卫工人的事件运用法律的手段保护了广大环卫工人的利益；今年又为环卫工人落实了经济补偿金，解决了他们的后顾之忧。无论从工资待遇的提高，还是到小背心的发放，这些都倾注了市领导对辛勤工作在第一线环卫工人的一片深情，这是对从事环卫工作这一光荣职业的尊重，也是对环卫工人的鼓励。现在的环卫职工愈来愈受到全社会的尊重，他们被人们尊敬地称为“城市美容师”。今天尊重环卫工人，重视环卫工作已经成为社会的共识。

刚才，局长对太原市的环卫工作做了简要总结。近几年来太原市的环境卫生确实是发生了很大的变化。在硬件方面，特别是环卫基础设施建设，在市委、市政府的关怀支持下，成立了垃圾管理处、建成了特种垃圾焚烧场、改造了垃圾卫生填埋场、扩建了垃圾中转站、更新引进了密封式压缩垃圾清运车辆，这些都显示了环卫硬件建设的成就。在软件方面，城市环境卫生管理政策的出台、12319投拆电话的开通、GPS车辆监控仪器的安装、网络数字化的管理、车载桶装封闭清运的实施、终端付费工作的推行等等，都显示出了环卫事业正在走向科学化、规范化、程序化、持续性的发展轨道。这些成绩的取得，离不开市委、市政府的关心和支持，也是全市环卫战线干部职工共同努力的结果，在此，我代表环卫工人再次感谢你们！

月工作总结(篇6)

电玩动漫娱乐整场合作 电玩合作公司合作

说到电玩城我们并不陌生，但是开个电玩城对很多人来说是个难题，因为要投资很多钱，还要跑好关系，这个电玩城我们才能开的起来，那么现在呢，我们不用想那么多啦，只要你有关系有场地就行啦，我们可以整场地合作的，那么有些人就说合作？怎么合作法？下面就是电玩城合作投资金额：100平投资8—18万，300平投资35—55万，500平投资60—90万，1000平投资100—150万。2000平180—250万（可根据客户具体情况波动）电玩城投资回报：主要根据消费群结构与客流量。电玩场地日常运作，炒作参考 A．资金：有部分新开或刚入行的场地老板很担心大量资金投入的风险，对电玩，策划，管理，技术，炒作的担心和忧虑，对机器价格，品质，也认识不深！这就可以考虑电玩场地管理公司提供的合作方案，包括单机合作|整场合作等方式的 游戏机场地合作,这些问题由专业的游戏机公司会帮你解决市场策划，评估，管理等一系列工作由专业人士为你打造,与 你合作共赢！B．管理：电玩是一项特殊的（政策性），高收率行业，日常的运行管理，决定成，创业难，守业，兴业，更难主要经营 在日常管理后经营赢收理念，小节决定成败，有很多老板非常清楚，小节决定场地，人气，财气。这就需要进行合作，包括单机合作|整场合作等方式的游戏机场地合作，我的管理：首期对服务员的培训是非常重要。全面按正规管理公司理 念，服务场地，做到服务性，服务提高赢收，保障日常工作，日常运行。提高场地人气可按实际需求适当的做些炒场活 动，提供建设性，市场性，计划，娱乐策划。以带娱乐，中性，bo彩的300平现有平均统计数据显示：纯娱乐机盈利1000—3000，中性机盈利6000—20000，其他性质10000—60000（主要看消费群，十几万甚至几十万都很正常，主 要看电玩城老板的关系群）此例客流量基本稳定。皓翔动漫有限公司长期供应各种大型游戏机，应有尽有，质量保证！满意的售后，同时我们诚寻全国游戏娱乐 场地合作，欢迎来电咨询洽谈。

月工作总结(篇7)

四月，鲜花盛开的季节，人间一片芬芳，在这美好的季节，勤工组怀着愉悦的心情积极的进行工作，起得了前所未有好成绩，现将勤工部四月份的工作介绍如下：

一直以来我部门不忘勤工部真正意义所在，勤工部每一位成员都积极参加寻找勤工助学岗位，每一次都硕果累累，所得岗位信息及时由我部门建立的勤工助学飞信群发送给每一位迫切需要的同学，方便了他们，他们不用一次一次地前往商家处，碰过一鼻子灰后才能得到兼职，不但节约了同学们的时间，也帮助了商家，更快乐了我们，我们每一次的出行都是小团体的，每一次的出行时间都是飞逝的。

赞助过后我部门积极前往xx岛做后期工作，了解他们对此次活动的满意度和其他要求，鉴于xx岛的相关需求，我院前后为xx岛提供了十余位兼职人员，并且建立良好的合作关系。都说吃水不忘挖井人，xx岛不单赞助我院歌手大赛，又相继为我们提供了兼职岗位，我们感激之情不溢于表达，唯有将优质的服务提供给予他们，我们先后派出十余位我院优秀同学前往xx县xx岛作为服务人员工作，并得到xx岛相关负责人的高度赞扬和褒奖。鉴于xx岛工作比较艰辛，我部门一直在做有关同学们的反馈，他们的意见大多为，工作比较辛苦，担心会坚持不了。对此，我部门勤工组为了表示鼓励，向得到优评和坚持继续兼职的同学，提供了一双塑胶手套，仅以此表示我部门的关心之情，希望手套能一直保护她的双手。

为向我院大一大二勤工俭学同学提供更多更好的工作岗位，我部门勤工与外联积极交流合作，外联在寻找赞助机会时，附加提供兼职的条件，为此不知道外联付出多少汗水和时间。但黄天不负有心人，在积极的寻找和真诚的商谈过后，我院终于迎来xx集团前来我院选拔百名兼职人员。为此，我部在完善策划，积极筹备后最终在24日晚6点40开始了选拔面试，一直持续到了晚10点后，看着一批一批的同学积极前来参加面试，我们不仅没有感到疲倦，反而越发有了精神，在面试最后我部门全体干事也参加了面试，权当又是一次锻炼的机会。

为校运会拉赞助是勤工部本学期的工作重点，本月的工作也主要围绕校运动会的赞助而展开。事先利用开完例会时间，集体通过视频学习电话营销手段，增强每位干事综合能力。并参加各种招商讨论，通过电话联系，相继和两百多个商家取得联系，取得赞助希望，但通过电话联系效果似乎不是很明显，有意向的商家较少，成功的更是少之又少，总结几次失败的教训，得出洽谈后的跟进是十分重要的，还有就是干事自身素质要提高，电话中如果自身都说话不流畅，没底气，跟不可能博得商家的信任。另外，外出作进一步洽谈时，因为干事都有课，时间很难调剂，这个问题的解决方法是，把自己经手的客户转交给这一时间段没课的干事，且该干事的谈判能力有一定的基础。通过这一个月的强工作量，部门干事的谈判能力有了明显的提高。

部门篮球赛是本月学生会全部部门参与的一项工作重点，旨在联系各部门之间的友谊，加强部门间的合作，团结部门干事。我部门一路过关斩将，场上奋勇拼斗，场下各干事一齐为场上加油，整部门亲如兄弟姐妹，活脱脱一家人。也许靠着这份情谊，我部门蝉联了冠军，这其中的汗水也将会被这一荣誉淹没。

⑴监督菁英计划的晨跑做工作

⑵为菁英计划职场导航活动准备、布置场地

⑶协助体育部开展三小球活动

⑷参加学生会团日辅导活动

⑸参加续写雷锋日记活动

⑹参加公益制作比赛

月工作总结(篇8)

教育教学

1、针对各班区域活动存在的问题，进行了着实有效的指导与调整;

2、开展了幼小衔接活动--参观小学，通过此次参观活动，提高了幼儿们对小学环境的认识，了解了小学生的生活，体验了小学生活与幼儿园的不同，激发了幼儿争做一名光荣的小学生的向往之情;

3、根据市教师进修校网研内容，不断对创造性游戏的开展进行研讨及实施;

4、先后开展了“关爱明天，普法先行”一系列主题教育，通过这类活动让幼儿了解一些法律小常识，增强了安全防范意识和法律意识，提高了自我保护能力;

5、开展心理宣传周的活动，通过多种形式，让幼儿身心健康得到更好的发展;

6、园本培训中老师们学习了游戏中的知道和策略，充分发挥教师的指导作用，尊重幼儿的兴趣和愿望，幼用儿的眼光来看世界，充分发挥幼儿的自主性、创造性，创造有利的条件来满足幼儿的实际需要;

7、教师们在撰写随笔过程中他们体验到应以科学的方法去引导幼儿，以真诚的爱心去温暖幼儿，让幼儿在温暖的关怀下快乐成长。

各年段活动

大班段：

1、通过参观小学，让幼儿了解即将面临的入学变化，初步体验小学的作息时间及课程模式，减少幼儿对小学的陌生感、神秘感，化解忧虑，为适应小学生活做好各项准备。

中班段：

1、中班年段成功开展了亲子活动“水果拼盘”，增进孩子与父母之间的情感交流。

小班段：

1、各班做好大合唱比赛的幼儿辅导工作。

保育后勤

1、园舍安全检查，及时消除隐患;

2、幼儿保健知识宣传教育做好户外安全教育;

3、开展“5.12”防震减灾活动;

4、开展普法安全知识讲座活动;

5、抽查各班的清洁区卫生和各班口杯毛巾等物品的清洁情况;

6、检查食堂的清洁情况;

7、为“庆六一”做好各项准备工作;

8、召开膳食委员会会议;

9、做好每日晨检，严格把关，做好手足口病宣传;

10、配合店下卫生院做好全园幼儿体检工作。

家长工作

月工作总结(篇9)

同志们，统一认识，坚定信念，是做好环卫工作的前提；政令畅通，提高效率是做好环卫工作的关键。20__年我们环卫队工作，要严格按照镇党委政府的工作部署，不断提高环卫保洁服务质量和水平，为辖区群众创造干净、亮丽的工作和生活环境。在春节期间重点抓好：

（一）要及时做好垃圾清扫转运工作。环卫队、__街社区、__村、__街社区、__物业办、__新城物业办要按照属地管理的原则鼎力配合，针对春节期间垃圾产生量增加特点，统筹安排，科学调度，合理调配人员车辆，做好环境卫生保洁工作。镇区内要严格按照环卫队员责任区划分，认真监督和安排，落实环卫队员和社区及各组保洁人员清扫保洁责任制及门前三包责任制，严格规范环卫保洁时间，提高环卫作业质量，确保大街小巷无纸屑、烟蒂、痰迹、果皮等；绿化带内干净整洁无飘扬物；农户要做好房前屋后、路边、水沟的卫生保洁，发现问题及时整改，做到垃圾清扫、收集、运输及时、快速。

（二）要加强环卫设施巡查保护。环卫队、__街社区、__村、__街社区、__物业办、__新城物业办及所有环卫队员要确定专人，加强对环卫基础设施的巡查力度和次，对人为破坏环卫设施的人和事要坚决制止和打击，确保集镇环卫设施安全有效运转。

总之，春节期间，要求集镇所有街道和小巷、单位和农户门前及移民点、中沙河、兴龙岭等每天都要达到干净整洁、安全通畅！

同志们，环卫工作是美化环境、改善环境、服务当代、造福子孙的崇高事业。希望在新的一年里，珍惜荣誉，发扬成绩，克服不足，再接再厉，努力工作，以更高的工作热情投身20__年环卫事业，全面提升__集镇环卫保洁水平，为全镇经济社会大发展和集镇环境卫生水平大提升做出新的更大的贡献。

最后，祝愿大家猴年：新春愉快！阖家欢乐！工作顺利！万事如意！

计划地面向职工做好宣传，不断增强大家的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口，动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生，扎实有效的公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生管理制度、卫生达标制度、考评制度等。我们先后组织职工会战，清理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草，使卫生状况彻底改观。我队严格按照站理的规定和油田有关部门的要求，认真抓好工作区域的卫生长效管理。我队坚持每周搞一次卫生评比，队领导坚持每天进行两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检查，纳入到hse管理体系覆盖之内，高标准、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人管理、有人维护、有人检查，确保了各项要求和管理规定落到实处，广大职工养成了自觉共同维护公共设施，自觉清扫区域内卫生，按时定点处理垃圾杂物等良好习惯。

总之，一个月以来，我们按照站里的整体部署，结合实际，有的放矢地开展创建活动，环境治理跃上了新台阶，职工队伍保持稳定，整体素质又有新提高，广大职工对加强精神文明建设的举措积极响应和参与，对取得的成果给予了普遍好评。但是我们也清醒地认识到我们的工作与站里领导的要求和其它先进单位相比还有差距，在今后工作中，我们将进一步加大环境工程和精神文明建设工作力度，不断把环境工程建设向前推进。

月工作总结(篇10)

__年__月__日，我来到了家具的店。店里面的人和事都是我以前从没有接触过的，但这次亲身实践，让我的专业知识更加扎实，使我的人生经历了一次新的历程。

刚刚来的时候，店长把我安排在一位姓王的位置，店长问我，你的工作职位是什么呢?我说。我的工作是销售毛皮，我喜欢销售的工作，我觉得是一个很有收获的职业。我的销售额是多少呢?每天的工作量要怎么样?店长说，就是要和顾客交流，要了解顾客的真正想法，然后把顾客想要了解的全面的说出来，给他们推荐最有效的产品。这里，我把我在这几天的体会总结出来，希望能和大家一起分享，也希望大家多多包涵。

首先，作为一个店长，就要清晰、明确的知道自己的职责。

我要对自己的职责做出规划，每天每位员工都能完成自己分内的工作。这个职位不能和店员之间发生争执，因为店员的职务是公司的第一名。店员的职业规划不仅是公司对员工的要求，更是公司对员工的要求。店员要做到的，领导必须要首先明确。店员的工作就是公司对员工的要求，店员在工作中应该做到哪些，怎样去做，什么不能做，什么不能做，什么不能做，做到什么程度都清楚。店员要明确自己的工作目标，工作态度要端正，不能把工作推给其他人。我在这里，也就把公司领导的工作目标分解成了十几个部门的目标，每位员工都分成了相应的小组，每个人都有自己的目标，都要实现这一目标。

其次，就要做到每位员工都会明确工作任务。在工作任务分配上，会根据各人的实际情况，把他们分成几个小组，各有分工，每一位员工要各司其职，各尽其能。

再次，店面的卫生要求我们一丝不苟，每天必须打扫，每天要清理，店里的卫生不好的，一律要求整洁。

最后，在店铺上，店长要做到公私分明，，下门招待顾客，不得随心所欲。这个原则是一个优秀的店长必须遵守的。

第三，在工作中必须要有很强的团队意识。店长必须要具备良好的人际关系，善于与领导沟通、团结同事、维护公司利益。店长一定要做到让员工感受到你的一种归属感、一种荣誉感。

最后，我想说，在这十天来，让我学到的不只是知识的，而是做人的道理。我想，这将是我在家具行业上的最高境界。我想，这将是一个人生活和社会生存的基础，更是我人生价值和社会价值的实现，更是一个人对社会、对他人的责任和义务的实现。

在此谢谢大家!

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综治月工作总结

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的2025最新综治宣传月工作总结，希望对大家有所帮助。

综治月工作总结 篇1

根据《关于开展综治宣传月活动的通知》（x综治通﹝2022﹞x号），自3月起在全区开展综治（平安创建）宣传活动。我办按照《xx区2022年综治宣传月工作方案》的要求，紧紧围绕“创建平安xx共享和谐家园”主题，采取日常宣传和集中现场宣传相结合的方式，大力宣传我区推行的网格化管理，加强网格员队伍建设，做好群防群治工作。现将活动开展情况总结如下：

一、加强统筹领导，认真组织落实

我办高度重视本次综治平安宣传月活动，单位一把手主持召开专题会议进行动员部署，制定具体宣传方案，组织全区10个街道网格中心有计划、有步骤地开展宣传月活动。我办统一编印“推行社区网格化平安幸福千万家”宣传折页3万份，组织辖区网格员在上门入户时派发宣传，宣传社区网格化管理工作模式、网格员工作职责、居住证办理服务、居住自主申报等。同时，我办于3月30日全天在十个街道组织统一开展现场宣传活动，单位一把手亲自挂帅，局班子领导成员各负责两个街道，带领各科室人员，分头到现场开展宣传活动。我办统一制作易拉宝和横幅，各街道网格中心选定布置活动场地，安排网格业务骨干、网格员现场派发宣传资料，向群众宣讲政策，解答疑难。

二、丰富活动形式，创新活动内容

为营造浓厚的“平安xx”创建氛围，我办充分发动全区1135个网格的网格员在辖区网格区域内走访楼栋、上门入户时开展宣传。一是小区张贴海报。我办组织网格员在辖区小区楼栋张贴“深圳市扫黑 除恶专项斗争举报奖励办法”海报300份，宣传中央关于加强扫黑除恶、社会治安综合治理，维护社会政治稳定的有关指示精神。二是入户派发资料。网格员在上门开展信息采集工作时，向居民派发《出租屋居住安全知识读本》、《出租屋、三小场所消防安全案例汇编》、《公共用电安全手册》、《消防安全知识》、《防震防护常识》等资料。三是利用微信公众号。我办依托“xx平安社区网格”微信公众号网络互动栏目，增设答题有奖环节，激发居民参与热情度。

三、联动线上线下，取得工作成效

本次宣传月活动，我办通过“线上线下联动、网络网格融合”模式，在选定的现场宣传场地，通过横幅、易拉宝的醒目标语，增强宣传视觉效果。在人流量密集、受众面广的地段向居民派发宣传折页和安全知识读本；引导居民扫描“xx平安社区网格”微信公众号二维码参加线上答题抽奖活动；与辖区居民互动，答疑解惑，充分调动辖区居民参与支持综治工作的.积极性。活动现场，还安排专业摄像师、摄影师记录宣传过程，通过“xx平安社区网格”微信公众号等进行实时宣传报道。通过此次全方位、多层次的宣传活动，进一步加强了我区网格化管理宣传工作，加大了综治平安宣传的覆盖面，提高了居民的参与度、认知度和支持度，增强了居民配合开展群防群治工作的意识，为更好地开展社区网格化管理工作奠定了坚实的基础。

综治月工作总结 篇2

为推进平安建设和社会管理创新工作，促进平安创建活动深入开展，努力营造稳定和谐的社会舆论氛围，引导和鼓励全社会共同支持参与社会管理综合治理、维护稳定和平安创建工作，为经济平稳较快发展创造更加稳定、规范有序的法治环境，根据省综治办《关于开展综治宣传月活动的通知》要求，3月，民建江西省委组织开展了以“讲法治、话平安”为主题的综治宣传月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，周密部署

集中开展宣传月活动是新形势下加强和创新社会管理的重要举措，有利于调动社会各界和广大人民群众参与社会管理和平安建设的积极性，为加强综治宣传月活动的组织领导，我委成立了以省委会专职副主委任组长，省委会秘书长任副组长，机关各部室负责人为成员的综治宣传月活动领导小组，负责全委综治宣传月活动的组织实施，领导小组下设办公室，由机关办公室副主任负责日常工作事务。省委会综治办精心制定了民建江西省委综治宣传月活动实施方案，实施方案对综治宣传月活动的指导思想、组织机构、时间安排、宣传内容、宣传形式等作了具体安排布署，对搞好综治宣传月工作起到了有力的组织保障作用。3月3日，我委召开综治宣传月活动动员会议，全面部署安排开展综治宣传月活动。

二、内容丰富，重点突出

我委注重将综治宣传月活动与省委会综治日常工作相结合，根据省综治办的统一部署，开展了内容丰富、重点突出的宣传活动。认真学习贯彻党的十八大以来中央和省委、省政府关于推进平安建设、法制建设和创新社会治理的重要决策部署；积极学习加强和创新社会管理，促进社会和谐平安的鲜活经验、依靠群众就地化解矛盾维护人民群众利益的成功做法；大力宣传人民群众积极参与维护社会治安、见义勇为的先进事迹；宣传开展“严打”整治专项行动、排查整治社会治安乱点、解决突出治安问题的成效；介绍机关各综治责任部(室)充分发挥职能，全力促进社会和机关和谐稳定的经验；推进矛盾纠纷化解和社会管理创新的经验；各部(室)参与社会治安综合治理、推进和谐平安建设的先进典型；宣传开展法制教育，增强机关工作人员法制意识和法制观念的经验。

三、形式多样，措施得力

为了使社会管理综合治理宣传月活动拓宽宣传领域，增强宣传效果，在宣传月活动中我们结合实际，因地制宜，采取集中学习、制作展板、张贴标语，悬挂横幅、发放资料、上网宣传等丰富多彩的宣传形式。同时，我们还在3月15日和16日开展民建江西省委综治集中宣传日活动，着力扩大宣传范围，切实注重宣传效果，营造浓厚的宣传氛围，将宣传活动推向高潮。进一步促进综治工作齐抓共管局面的形成，推进社会管理创新，维护社会和谐稳定。

为确保社会管理综合治理宣传月活动的顺利开展，我委领导高度重视，精心组织，严密部署，职责分明，措施得力。结合我委实际情况，联系工作实际，注重形式创新和宣传实效，把宣传形式、宣传内容和实际效果有机结合起来，做到有计划、有规模、有实效，宣传活动有声有色，成效显著。

四、立足长远，注重实效

民建江西省委始终把综治宣传工作，作为一项长期性的工作来抓，对此次宣传月活动高度重视，严格要求，杜绝工作搞形式，走过场，并把这次宣传月活动开展作为一次实效工作，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养机关干部职工的法律意识、安全意识、规范行为和文明习惯，使干部职工始终坚持社会管理综合治理工作长抓不懈的思想，更好地推进社会管理综合治理工作和平安机关的建设工作。

综治月工作总结 篇3

xx年3月，根据厅综治办对“综治宣传月”活动要求，XX全面深入开展“综治宣传月”活动，各项工作取得了明显的效果。现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，精心部署

接到厅综治办关于宣传月活动安排的文件后，XX领导高度重视，把开展综治宣传月活动作为三月份的重点工作来抓，召开了专题会议，研究制定了工作方案，对综治宣传月活动进行动员和部署，明确了宣传的形式和采取的措施，使这项工作有计划、有部署、有动员、有措施，为活动的顺利开展奠定了基础。

二、形式多样，重点突出

XX结合社会治安综合治理实际情况，采取多种形式，全方位发动“宣传月”活动，活动内容丰富，普及面广，宣传效果明显，重点突出，达到了人人参与活动，共同维护稳定的目的。

一是制作了综治板报，悬挂在XX醒目位置，确定宣传主题、突出重点内容，提高了综治知识。

二是在《XXXX》杂志上设立了社会管理专栏，刊登了关于加强社会管理综合治理工作的先进典型和鲜活经验文章共3篇。分别是：《从社会管理走向社会治理和社会善治》、《快速城市化进程中的农村社会管理》、《妥善处理社会管理创新中的若干关系》。

三、认真实施，注重实效

根据工作计划，严格要求，认真组织实施，加强督促检查，杜绝宣传工作搞形式，走过场。通过组织开展社会治安综合治理宣传月活动，XX全体职工认识到社会治安综合治理的重要意义，进一步调动了干部职工参与社会治安综合治理的积极性。同时，结合宣传月活动，查缺补漏，排查不稳定因素，消除隐患，使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。

综治月工作总结 篇4

20XX年我县社会治安综合治理宣传月活动严格按照自治区综治办《关于组织开展20XX年综治宣传月活动的通知》（桂政法[20XX]2号）文件精神要求，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作要求，积极开展宣传发动工作，在政法宣传周工作的基础上，组织开展了一次大规模的社会治安综合治理宣传月活动，全面落实综合治理各项措施，取得了较好的效果，达到了预期的目的，现就开展此项活动的情况总结如下：

一、加强领导，精心组织，周密部署

开展好这次社会治安综合治理宣传月活动，是贯彻落实全国、全区、全市20XX年政法工作会议精神，努力开创我县社会治安综合治理工作新局面的'一项重要举措，为此，县委政法委组织召开专门会议，研究部署，全县各级各部门充分认识搞好综治宣传月活动的重要意义，制订切实可行的活动方案，使宣传月活动扎实有效开展。

二、明确宣传工作重点，拓宽宣传领域

（一）宣传自治区党委、自治区人民政府“一个决定、四个配套文件”精神，突出宣传中共中央政法委、中共中央组织部、中央编办、财政部《关于进一步加强县级党委政法委建设的若干意见》、自治区社会治安综合治理委员会《关于进一步加强社会治安综合治理基层基础建设的意见》、自治区社会治安综合治理委员会、自治区纪委、自治区党委组织部、自治区监察厅、自治区人事厅《关于进一步落实社会治安综合治理及维护社会稳定领导责任制的意见》，以及全县各级各部门、社会各界广大人民群众广泛参与社会治安综合治理工作的经验和突出成效。

（二）宣传扎实推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作。突出宣传各地各部门早预防、大调解，扎实推进社会矛盾化解，建立健全长效机制，继续化解老问题，积极预防新矛盾的好做法；宣传各地各部门坚持服务与管理并举，扎实推进社会管理创新，加强流动人口服务管理、特殊人群帮教管理、重点地区综合治理、网络引导管理、社会组织服务管理的好经验；宣传各地各部门坚持维护公平正义，扎实推进公正廉洁执法，开展大培训活动，加强执法监督和政法信息网络建设，进一步增强执法透明度和公信力的做法和成效。

（三）宣传20XX年度全县社会治安综合治理先进单位和先进个人，宣传全市人民满意“十佳”政法干警的先进事迹。

（四）宣传各级各有关部门围绕中心、服务大局的经验和成效。重点宣传各级政法机关围绕第一要务，履行第一责任，综合运用经济、行政、政策、法律、教育等手段，保障经济健康发展的经验，以及深入开展打击和整治经济领域违法犯罪活动的成效和经验。

（五）宣传防范和处理邪教工作先进经验。重点宣传各级加强防范和处理邪教工作成效，宣传转化工作的先进集体和个人。

（六）宣传广大人民群众和社会各界支持参与社会治安综合治理、见义勇为、敢于同犯罪分子作斗争的先进事迹和好人好事。

三、联系实际，开展形式多样的宣传活动

在这次宣传月活动中，我县紧密结合实际和本县特点，注重内容与形式，有针对性地进行宣传。利用板报、标语、播放VCD光盘等多种形式开展宣传教育，利用城镇集日，发放宣传资料；利用宣传车向各乡镇送去群众迫切需要的有关法律、法规，等相关资料，广泛开展宣传教育活动，做到家喻户晓、人人皆知。宣传月活动时间，能做到长流水不断线，集中宣传与分散宣传相结合，有计划、有步骤进行，没有出现前紧后松，走过场现象。

继续充分利用“法治聚焦”栏目，广泛开展宣传工作，通过案情通报、案例分析等形式对广大电视观众进行法制教育，以案说法教育。同时利用法制集中宣传月活动，广泛宣传法律、法规，共出版宣传版报100多板，出动宣传车60台次，发放法制宣传资料5000多份，书写固定标语190多条幅。

四、存在问题和下一步工作打算

总的来看，此次活动形式多样，内容丰富，效果明显，通过上下联动，各方配合，确保了各项活动的顺利开展，进一步推动社会治安综合治理措施的落实，起到了积极作用。但是，也还存在一些问题和不足：一是个别乡（镇）及个别综治成员单位对“综治宣传月”活动重视不够，对活动组织不力。二是宣传形式还需进一步创新，宣传途径还需进一步发掘，宣传力度还需进一步加大。对活动存在的不足以及当前我县存在的突出问题，下一步我们将结合实际，总结经验，积极探索，继续把综治宣传教育工作引向深入，做到以月促年，更好地营造全社会都来关心支持综治工作的良好氛围，为进一步落实各项社会治安综合治理具体措施，推动“平安忻城”建设创造条件。

综治月工作总结 篇5

为加强“平安社区”建设,共同维护社会治安,确保社区的安定稳定,提高全镇群众对平安建设活动的知晓率、参与率和满意率，激发社会各界和广大人民群众投身综治工作，共同维护社会治安和平安建设的热情，我社区开展了“综治宣传月活动”，现总结如下：

一、调整充实综治宣传月活动领导小组成员，制订了综治宣传月活动方案。

二、张贴发放社会治安综合治理宣传月活动标语500余份。制作内容为开展平安创建活动，加强社会治安综合治理及创建平安社区，悬挂综治宣传标语。

三、打印宣传月宣传材料发放到各小区物业管理、学校。进行平安建设、法律宣传，加强社会治安综合治理和维护稳定的工作，宣传社会治安综合治理方针、政策和治安安全、交通安全、消防安全、计划生育、森林防火等有关法律、法规、条例，提高公民遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识和本领。

总之，我社区在社会治安综合治理宣传月活动形式多样、寓乐于教，取得了显著成效，通过开展宣传月活动使广大居民群众积极参与“平安社区”建设和社会治安综合治理，共同维护社会安定稳定，也为我镇营造良好的平安环境奠定氛围。

综治月工作总结 篇6

xxxx年，我局在县委、政府、xx局党支部领导下，认真贯彻综治部门有关文件和指示精神，并结合本单位的实际，切实加强对综治工作的领导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，以确保安全为目标，认真加强对广大干部职工的法律知识教育，努力提高职工群众的法律意识，杜绝了各种违法犯罪事件的发生，使综治工作在单位上下形成齐抓共管的良好局面。现将xxxx年上半年开展综治工作总结如下：

一、加强领导，落实综治责任。

局领导始终把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程，年初把综治工作写进年度工作计划，全年根据上级部门的要求和时段特点认真分析单位的综治工作，坚持把综治工作当作日常工作重点来抓，经常在各种会议上布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，把综治工作贯彻到农经工作的全过程，使综治工作在单位内形成齐抓共管的良好局面。并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。2月份在全局综治工作会议上，总结回顾了xxxx年工作情况，认真布置了xxxx年工作任务。与各乡镇农经单位共同制订了综治、维稳、禁毒、信访目标管理办法。

二、搭建平台，广泛宣传。

今年3月3日，我局与其他各部门带着准备好的宣传资料和宣传手册到县步行街参加公民道德建设月活动启动仪式，县各级政府机关、单位悉数到场，现场群众积极咨询相关事宜，公民道德建设月活动启动仪式圆满成功。我局在现场发放宣传资料200余份、宣传手册100余本，现场群众反映热烈。

三、加强自身教育，完善值班制度。

我局每月召开综治工作例会，特别是针对农村社会稳定情况和开展矛盾纠纷排查工作进行总结布置，并及时向上级单位上报农村矛盾纠纷排查调处工作情况。建立领导接待日制度。每周由一名领导值班，负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在办公室负责信访接待、登记、交办等事宜。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。

综治月工作总结 篇7

20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在市综治委员会的具体指导下，我局认真贯彻落实全市社会治安综合治理工作会议精神，按照资兴市2008年社会治安综合治理工作意见，提高认识，明确责任，采取有效措施，狠抓落实，为建设“平安资兴”，构建和谐社会创造良好的社会环境做了一些工作。现将我局一年来所做的社会治安综合治理工作总结如下：

一、加强领导，明确责任，为作好综合治理工作做保证

社会治安综合治理作为一项庞大的系统工程，对维护社会稳定，促进社会经济发展起重要作用。为此，从年初起，我局领导班子达成共识，年初分别与局属部门签定责任状，将综治工作纳入全局工作的总体规划之中，并作为各单位的目标考评的重要指标。通过层层签订责任状，使社会治安综合治理工作在全局上下实现了责任明确、任务落实，全体干部都积极地投入到争创活动之中。

为切实抓好我局社会综合治理和平安建设等工作，对照2008年社会治安综合治理工作意见及综治委的要求，结合部门实际，成立了由局长任组长，纪检组长、副局长任副组长，局属各部门责任人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，领导小组下设办公室；成立了平安建设领导小组；组织人员进行巡逻，安排了巡逻值班；每幢大楼选出了楼长，负责划定区域内的安全和综治工作，制定了楼长制和大院管理规则等制度；为构建和谐社会营造了良好的氛围。在市综治委的指导下，我们建立了一整套社会综治登记、跟踪排查和汇报制度；与此同时，局里每季度召开一次局务会，听取上季度综治工作汇报，安排布置下一阶段的综治工作。由于局领导的高度重视，我们做到了未雨绸缪，为做好我局社会治安综合治理工作提供了组织保证。

二、加强法律宣传，提高法制意识，为开展好综治工作提供强有力支撑

今年以来，我局一方面抓住“世界水日”和“中国水周”的活动，积极开展水利法规宣传。另一方面，在局机关内部开展综治法纪教育学习。利用每周五政治理论学习时间，组织机关干部职工认真学习相关法律法规及有关文件精神，进一步增强大家遵纪守法，依法办事的自觉性和主动性。

三、强化措施，狠抓落实，全面推动综治工作

1、加强基层稳定工作。认真做好本局信访工作，加强信访信息综合分析，全面排查信访隐患，对群众反映的问题认真调查，尽快答复，防止引发集体上访和越级上访。

2、加大矛盾纠纷排查调处工作。随着水资源管理、输水用水管理，水管理体制的改革等，给水利行业内部及工作带来一些矛盾。为了做好矛盾纠纷排查工作，局社会治安综合治理领导小组深入基层，深入一线，积极主动地发现问题，积极耐心地解决问题，认真贯彻市委、市政府关于加强矛盾纠纷排查工作的意见的精神，建立矛盾纠纷排查调处工作机制，加强矛盾纠纷动态管理，有针对性地做好各种矛盾纠纷的化解调处工作，对本单位及下属单位的矛盾纠纷及时排查调处对重大矛盾纠纷及时上报，协调处理。按照“依法办事，区别性质，及时处理”的原则，采取疏导、劝导、思想教育等方式，理顺群众情绪，缓解社会矛盾，同时，按照“属地管理”、“归口管理”的原则，发挥基层调解组织的作用，把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态之中。

3、广泛开展争先创优活动。局党组在充分发挥领导班子模范表率作用的前提下，把综治工作与全局的各项工作有机在结合起来，充分发挥局内各股、室的作用，影响和带动全体干部全力开展争先创优活动，把综治工作同xx局的项目建设、组织建设、行风建设、精神文明建设有机在结合起来，在xx局形成时时讲综治、事事创平安、人人做贡献的良好氛围

4、高度重视日常安全防范工作。一是加强值班，严格执行交接班制度。在防汛期间，每天由局领导带班安排两人24小时值班，对在防汛期间发现的问题要求及时上传下达。二是落实安全生产责任制。完善预防和处置突发事件等预案，制订了xx局防汛预案、防洪突发性事件应急预案等，强化重点部位、重点环节的防范工作，开展安全生产大检查，及时消除不安全隐患。加大消防硬件投入，落实消防责任制，安排专人负责大楼的消防设施的维护和保管，严防和杜绝火灾事故发生。三是规范内部管理。为进一步健全机关管理制度，提高办事效率，促进全局工作顺利开展，我局于年初制定了机关内部管理制度，即：考勤制度、财务制度、车辆管理制度、办公用品的购买保管制度等。

回顾一年来的工作情况，我局在社会治安综合治理工作取得了一定成绩，但是与市委、市政府的要求还有差距。2009年我们将按照市委、市政府的部署，再接再厉，采取切实有效措施，进一步加大社会治安综合治理工作力度，争取工作取得更大进步。

综治月工作总结 篇8

为深入学习贯彻中共十八大、十八届四中全会精神，推进平安建设和社会管理创新工作，促进平安创建活动深入开展，努力营造稳定和谐的社会舆论氛围，引导和鼓励全社会共同支持参与社会管理综合治理、维护稳定和平安创建工作，为经济平稳较快发展创造更加稳定、规范有序的法治环境，根据省综治办《关于开展综治宣传月活动的通知》要求，20xx年3月，民建江西省委组织开展了以“讲法治、话平安”为主题的综治宣传月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，周密部署

集中开展宣传月活动是新形势下加强和创新社会管理的重要举措，有利于调动社会各界和广大人民群众参与社会管理和平安建设的积极性，为加强综治宣传月活动的组织领导，我委成立了以省委会专职副主委任组长，省委会秘书长任副组长，机关各部室负责人为成员的综治宣传月活动领导小组，负责全委综治宣传月活动的组织实施，领导小组下设办公室，由机关办公室副主任负责日常工作事务。

省委会综治办精心制定了民建江西省委20xx年综治宣传月活动实施方案，实施方案对综治宣传月活动的指导思想、组织机构、时间安排、宣传内容、宣传形式等作了具体安排布署，对搞好综治宣传月工作起到了有力的组织保障作用。3月3日，我委召开综治宣传月活动动员会议，全面部署安排开展综治宣传月活动。

二、内容丰富，重点突出

我委注重将综治宣传月活动与省委会综治日常工作相结合，根据省综治办的统一部署，开展了内容丰富、重点突出的宣传活动。认真学习贯彻党的十八大以来中央和省委、省政府关于推进平安建设、法制建设和创新社会治理的重要决策部署；《法治江西建设规划纲要》20xx—2020年（赣发〔20xx〕6号）精神、《深化平安江西建设行动方案》（赣办发〔20xx〕14号）精神。

积极学习加强和创新社会管理，促进社会和谐平安的鲜活经验、依靠群众就地化解矛盾维护人民群众利益的成功做法；大力宣传人民群众积极参与维护社会治安、见义勇为的先进事迹；宣传开展“严打”整治专项行动、排查整治社会治安乱点、解决突出治安问题的成效；介绍机关各综治责任部（室）充分发挥职能，全力促进社会和机关和谐稳定的经验；推进矛盾纠纷化解和社会管理创新的经验；各部（室）参与社会治安综合治理、推进和谐平安建设的先进典型；宣传开展法制教育，增强机关工作人员法制意识和法制观念的经验。

三、形式多样，措施得力

为了使社会管理综合治理宣传月活动拓宽宣传领域，增强宣传效果，在宣传月活动中我们结合实际，因地制宜，采取集中学习、制作展板、张贴标语，悬挂横幅、发放资料、上网宣传等丰富多彩的宣传形式。同时，我们还在3月15日和16日开展民建江西省委综治集中宣传日活动，着力扩大宣传范围，切实注重宣传效果，营造浓厚的宣传氛围，将宣传活动推向高潮。进一步促进综治工作齐抓共管局面的形成，推进社会管理创新，维护社会和谐稳定。

为确保社会管理综合治理宣传月活动的.顺利开展，我委领导高度重视，精心组织，严密部署，职责分明，措施得力。结合我委实际情况，联系工作实际，注重形式创新和宣传实效，把宣传形式、宣传内容和实际效果有机结合起来，做到有计划、有规模、有实效，宣传活动有声有色，成效显著。

四、立足长远，注重实效

民建江西省委始终把综治宣传工作，作为一项长期性的工作来抓，对此次宣传月活动高度重视，严格要求，杜绝工作搞形式，走过场，并把这次宣传月活动开展作为一次实效工作，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养机关干部职工的法律意识、安全意识、规范行为和文明习惯，使干部职工始终坚持社会管理综合治理工作长抓不懈的思想，更好地推进社会管理综合治理工作和平安机关的建设工作。

综治月工作总结 篇9

为贯彻教育局《祁门县安全年活动实施方案》文件精神，营造浓厚的综治氛围，提高广大师生创建“平安校园”的知晓率、参与率、满意率，形成全体学校师生员工人人参与创建平安校园建设新格局，创造和谐稳定的校园治安环境。我中心学校于三月份认真开展综治宣传月活动，取得良好的效果，具体做好以下几方面工作：

一、加强对宣传月活动的领导，中心学校成立了以校长叶新富为组长的综治宣传月活动领导小组，把活动月的主要宣传内容、主要活动、活动要求等传达到各班，要求各班级认真宣传、贯彻落实，抓出成效。

二、充分利用学校广播、班刊、校宣传栏，大力宣传党对构建和谐社会、维护稳定大局和加强综治工作提出的任务和要求；宣传《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》和市、县的贯彻实施意见的主要精神；宣传上级政法综治工作会议精神，特别要进一步宣传建设“平安祁门”、“平安横联”“平安校园”的目的意义、目标要求、任务措施，以及上级党委政府抓好综治平安建设的坚强决心；宣传治安安全、交通安全、消防安全等法律法规的常识；形成声势，营造学校师生员工人人参与创建平安校园建设的良好氛围。

三、学校在活动月期间张贴宣传标语，以唤起社会各界和师生对综治工作的关注。出“平安校园”专刊2版，宣传《未成年人保护法》、《义务教育法》和《预防未成年人犯罪法》。各班级都利用班级的黑板报刊出一期以平安校园为主题的专题板报，全乡共出班级黑板报14版。

四、3月11日中心学校领导班分校再次走进学校所辖石川、庄岭脚、莲花塘三所村小进行综合检查。每到一所学校，校领导就对学校的校容校貌、学校安全教育、师生到校、教师备课等进行例行检查。利用农远设备播放“《开学第一课》守护生命十大黄金法则”DVD光盘。然后召开教师会议，会上校领导还就村级小学教师值班、教学研究、远程教育、“农远”设备使用、校本培训、教师集体备课、专题研讨等有关问题同教师进行交流。在检查中我们发现，三所村小的校容校貌，安全教育，师生到校等各方面做得较好，学校管理规范，此举有力地促进了村级小学规范管理。同时针对高速公路在我校所辖的范围中有8处施工地段的特殊情况，开展高速安全专题教育。

五、我校于3月9日至3月12日期间，在各班级举办一次《为了明天预防青少年违法犯罪》主题班会，学生积极参与，发言踊跃。活动月期间，学校开展《知法，学法，做遵纪守法的好学生》专题讲座，与会师生达170多人，取得较好的教育效果。3月22日，横联卫生院来人给师生讲解春季传染病的预防及预防手足口病等相关常识，师生们受益匪浅。

六、3月24日周三教师时政业务例会上，中心小学举行了全体教职工会议布置相关卫生安全工作。叶校长首先向老师们认真布置了3月29全国中小学生安全教育日活动，并就学校当前实际布置了相关工作，要求各部门人员、班主任、科任教师严把学校卫生安全关：

(一)进一步加大春季流行病的防治宣传力度；

(二)购置消毒物品对所有教室进行定期、全面消毒；

(三)加强督促好学校晨检工作；

(四)强化学校食堂卫生管理。

(五)各班结合春季、茶季来临进一步做好学生交通安全，

(六)认真做好今年春季雨水特多的安全；

(七)超前做好防雷电防火防溺水宣传教育。

(八)认真做好森林防火戒严期“六个”严禁教育，组织学生参加“木之语”被防火征文比赛。

(九)加强健康意识教育，引导学生注意饮食卫生，拒绝“三无”食品。

利用班会、黑板报、宣传栏、红领巾广播站等阵地开展形式多样的活动，使人人时时牢记卫生安全常识，以最安全，最卫生的教育环境办人民满意、家长放心的学校.

总之，这次创建“平安校园”综治宣传月活动的开展，使创建“平安校园”综治工作的重要性家喻户晓，深入人心，提高了广大师生学法的积极性，增强了法制观念和守法意识。但这只是个良好的开端，创建“平安校园”综治工作任重道远。今后，我们将长抓不懈，与有关部门密切配合，为创造和谐稳定的校园治安环境尽一份力。

综治月工作总结 篇10

根据县综治委有关文件精神，结合我乡实际，xx乡今年三月份认真组织开展了社会治安综合治理宣传月活动，各项活动都按制定的活动计划来完成，现将宣传月活动情况总结如下：

一、高度重视，强化领导，精心组织，注重效果

乡党委、政府对宣传月活动高度重视，成立了以党委书记为组长，乡分管领导为副组长，综治办成员及乡直属单位负责人为成员的综治宣传月活动领导小组。根据县综治委通知要求，结合我乡实际，制定了切实可行的活动计划和宣传方案，成立了组织，制定了活动计划和方案，印发了《关于xx乡xx年开展综治宣传月活动的通知》，举办了乡综治干部、村调解会专题培训班，集中学习了市、县有关加强社会治安综合治理文件。司法所、派出所两位所长给培训班上课，提高了村调委会、乡综治干部的业务能力。各职能部门积极参与，同时各村、单位都出了宣传专栏，并制作张贴标语，使广大群众了解了综治方针政策，积极参与群防群治，自觉遵纪守法，管好自家人，办好自家事，维护社会安定。

二、重点突出，形式多样

根据县综治委的指示精神，我们重点学习宣传贯彻了中央、省、市、县委关于综治工作的一系列重要指示和决策。加大对有关文件的学习宣传贯彻，尤其加强了单位负责人的集中学习，使他们明确自己所肩负的政治责任，明白领导责任制、目标管理是责任制、一票否决制、责任查究制，增强他们抓好社会治安的责任感。组织乡派出所、司法所、团委在全乡中小学开展法制教育活动，提高青少年儿童自我保护能力。在宣传政策的同时，加大了对我乡在治安防范严打整治，矛盾纠纷排查、流动人口管理、刑释解教人员安置帮教、采取了会议、宣传展板、标语等方式，使全乡广大群众知晓了综治方针和搞好社会治安的重要性。

三、宣传效果明显

我乡在大张旗鼓开展综治宣传月活动的同时，认真抓好综治各项措施的落实，提高宣传效果，在宣传月期间，重点安排了治安巡逻防范工作，进一步落实“双管、双用、双考核”办法，严格实行治安责任片承包制，落实治安防范措施，深入开展群防群治，进一步抓好矛盾纠纷排查调处、预防青少年违法犯罪、安置帮教、依法治村等工作措施的落实，由于宣传工作到位，深入人心，目前全乡已经形成齐抓共管，涌现人人参与社会治安的良好局面，必将推动我乡综治工作向纵深发展，实现安居工程。

服装月工作总结

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编精心整理的服装月工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服装月工作总结 篇1

本人xxx，现在是x市xx服装有限公司的员工。自20xx年开始从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的兴趣，于20xx年x服装厂的推荐，参加社会成人考试，全脱产就读x市x学校，在xx年获得服装设计中专毕业。

为了提升自己服装设计的水平，于20xx年至20xx年任职x市xx制衣厂----运动服装设计。x市xx制衣厂是一间外资服装厂，成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力，对工艺要求比较熟悉，取得外资老板的信任，兼任版房主管，使我的、设计与工艺相结合得到了很好的发挥，为日后工作打下良好基础。

x年至x年在x市xx制衣有限公司任设计总监，该公司主要经营自己运动品牌，批发到全国各地，有自已形象店，旗舰店。

统一着装成了企业文化之一。x年~20xx年本人在x市东之俊服装有限公司任服装设计，该公司主要经营专业制服，对于我来讲，制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方，得体，时尚，价格合理，充分展现穿着者身上优点，掩盖缺点。

20xx年至今本人在x市xx服装公司任设计总监，该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛，男女的成人装和童装都生产，公司主要负责设计，然后提供样衣由客人看款下单，这样要求设计团队知识专业面更广泛，由于是批量生产，在设计过程中必须要考虑到成本问题，为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料，和在工艺上更换更平宜的做法，但又不能影响整体效果。

在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的'质量及企业的经济效益。具体项目如下：

一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

20xx年x月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合体又要有一定的活动量，套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象，穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通，研究，发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度，同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成，领导一致好评。

二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

20xx年x月，我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户非常满意，并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

三、女装棉衣帽边毛料技术改良

四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

20xx年x月，我们公司接到一单外资公司的定单：50d过胶风衣。在生产的过程中，车间发现了面料xd睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料，但换面料要x天时间，货期不允许，车间也没办法等这么久，整个生产计划打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢？最后决定用市场最薄，价钱不高的xt尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把xd过胶的面料和xt里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加xt面料的手感差不多，（因xt里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生改变的基础上，又达到过胶不沾色，工厂也可以按计划完成，成本也只是增大x元。最后这批货我们公司能有营利的，而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

20xx年x月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求实用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。

由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下，我组织设计人员和板房人员经过共同的研究，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用，工厂在工艺上也节省了时间，提高了生产效率，客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x元，而现在厚板凸烫画每个是：x元，每件衣服有十一个位置，加工费节省了每件x元，每件衣服成本节省x元，成本下降了x%。

1、根据工艺制单，资料内容包括

（1）板单款式图

（2）大货尺寸表

（3）批生产办意见

（4）大货布片

（5）印/绣花板

（6）辅料。

2、根据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

3、中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确； 查看半成品车缝手工； 半成品局部量度尺寸。

4、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对准确，是否按包装要求包装。

5、检查结果如实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。

本人立足于服装界x年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才，并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。

服装月工作总结 篇2

回顾一年来的工作，我深深地感受到了这一行业的不易。作为一名商场服装导购，我们肩负着很多的责任，需要具备优秀的服务技能、销售能力和商品知识。在这一年的工作中，我克服了诸多困难，在学习和实践中逐渐变得更加专业和成熟。

一、工作目标

每一年的开始，我们都需要设定一个新的目标。我的目标便是在新的一年里提高自己的销售业绩，同时不断提升自己的服务水平，为顾客提供更好的服务。除此之外，我还要不断地学习新的.商品知识，以便在工作中更好地帮助顾客选购合适的衣服。

二、工作技巧

在这一年的工作中，我学到了不少的技巧，其中最主要的便是：如何与顾客进行沟通。与顾客交流时，我们应该倾听顾客的需求，然后将推荐产品的理由和优势告诉顾客，从而让顾客感到关心和尊重，增强顾客的信任度和满意度。此外，在工作中，我还注重提高自己的服装搭配能力。这样可以更好地为顾客选择合适的服装，达到事半功倍的效果。

三、工作成果

在这一年的工作中，我通过不断地学习和实践，取得了一定的成果。首先，我的销售业绩得到了提高，顾客满意率也明显提高。其次，在服务方面，我注重细节，让顾客体验更加愉悦。此外，我还通过自己的努力，提高了自己的商品知识和产品经验，为顾客提供更加专业的服务。

四、不足和问题

在工作中，我也发现了许多不足和问题。首先，我有时会因为压力或者情绪原因而导致言行不当，影响了顾客的体验。其次，我发现自己的专业知识还需要进一步提高，在一些新的产品上还不能够给予顾客正确的建议。针对这些问题，我会在新的一年里更加努力地改进和完善自己，为顾客提供更加专业、贴心的服务。

五、总结与前瞻

作为一名商场服装导购，工作需要细致、周到，需要我们不断学习和提高自己。这一年的工作生活中，我积极学习新的技巧和知识，更加注重顾客的体验与满意度，也更加注重团队协作和沟通。

在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度和精神状态，积极拓展新的技能和知识，全力完成好自己的工作任务，为商场和客户创造更大的价值。

服装月工作总结 篇3

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。

2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。

六、xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等，三是在某些区域采用代理的'形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海某贸易公司。

(二)、xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

服装月工作总结 篇4

本月，我店的服装销售工作取得了一定的成果，也面临着一些挑战。以下是对本月工作的全面总结：

一、销售业绩

本月，我店的销售额相较上个月有显著提升，但利润增长幅度并不大，主要是受部分款式滞销影响，库存压力较大。为此，我们进行了深入的市场调研，针对目标客户的需求，调整了进货策略，增加了热销款式的进货量，同时减少了滞销款式的进货。

二、库存管理

库存管理方面，我们加强了对库存的盘点和整理，确保库存数据的准确性和及时性。同时，我们根据销售数据和市场需求，合理调整了库存结构，减少了库存积压和缺货现象的发生。此外，我们还建立了库存预警机制，当库存量低于警戒线时，及时补货，避免了因缺货而错过销售机会的情况。

三、客户服务

在客户服务方面，我们注重提升顾客的购物体验。通过优化店铺环境、提升员工服务态度、完善售后服务等方式，我们成功提升了顾客的`满意度和忠诚度。同时，我们还积极收集顾客反馈，针对顾客提出的问题和建议，及时进行调整和改进。

四、市场营销

市场营销方面，我们加大了宣传力度，通过社交媒体、广告等多种渠道进行推广，提高了品牌知名度和曝光率。同时，我们还开展了多项促销活动，如满减、折扣等，吸引了大量顾客前来购买。

五、团队协作与培训

团队协作方面，我们加强了团队成员之间的沟通与协作，形成了良好的工作氛围。同时，我们还定期开展培训活动，提升团队成员的专业素养和服务能力，为店铺的发展提供了有力的人才保障。

六、存在问题与改进措施

尽管本月取得了一定的成绩，但我们也意识到还存在一些问题和不足。例如，部分员工对新款服装的推广不够积极，导致部分热销款式未能及时售出；同时，我们也发现部分顾客对我们的售后服务表示不满。

针对这些问题，我们将从以下几个方面进行改进：

一是加强员工的激励机制，激发员工的工作积极性；

二是优化售后服务流程，提升顾客的满意度；

三是持续关注市场动态和顾客需求，不断调整和改进经营策略。

七、下月工作计划

在下个月的工作中，我们将继续围绕提升销售业绩、优化库存管理、提升客户服务质量、加强市场营销和团队协作等方面展开工作。具体计划如下：

一是继续开展促销活动，吸引更多顾客；

二是加强与供应商的合作，确保货源稳定且符合市场需求；

三是提升员工的销售技巧和服务意识，提高整体服务水平；

四是加大市场推广力度，提升品牌知名度和影响力；

五是加强团队建设和培训，提升团队的凝聚力和战斗力。

综上所述，本月我店的服装销售工作取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。我们将继续努力改进和优化各项工作，为顾客提供更加优质的产品和服务，推动店铺的持续发展。

服装月工作总结 篇5

虽然在XX工作的时间不长，但是学到了很多新知识，新技术，接触了很多以前没有接触过甚至想都没想过的工作资料。这一切都是对自己的一种挑战，一种提升，一种成长。回顾10月份的工作，主要负责两方面的信息:一是网站信息的更新，二是53客服。因为这两份材料我都没有很好的完成，所以对自己的表现不是很满意。下面是作品完成的具体描述:

一、网络工作资料

1、更新X网站沈阳校区的新闻，包括校区新闻、考试信息、留学信息，让浏览我们网站的人看到我们学生的魅力，掌握我们学校的日常新闻，学习英语考试、留学的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、贺勋、凤凰、博客等网站的博客频道上发表文章，推广英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、在贴吧和百度明白查看一个英语学校的相关信息，掌握大家对英语的最新看法和需求。如果遇到恶意诋毁和广告，及时向贴吧投诉，申请删帖。(在此期间未发现恶意问题)

5、在培训网站，分类广告，外语培训和留学培训，留学论坛和沈阳本地论坛，贴吧等地方做广告。

6、撰写XX英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写XX英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

二、53客服咨询状况

在学校的众多来访者中，有一种访问方式是通过在线咨询的方式对学生进行访问，这直接关系到53客服能否有效咨询，所以对我的工作材料也有较高的要求。除了整理网站，我还必须提高与客户在线交流的潜力。

网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。透过这一个月以来，53客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、前来咨询的'人数减少了。

3、咨询师的学习意向不强，我又缺乏充分的潜力，让他只想先咨询一下，转而真正被我们学校吸引。

针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：

1、分析上个月的客服咨询资料，找出沟通中的问题，改变沟通方式和语气，尽量猜测说话人的心理活动，提高咨询潜力，这也是最重要的。

2、加强XXX英语在网站上的宣传，在发布文章的网页上尽可能增加53个客服链接，提高点击率。

3，提高自己的职业素质潜力，有时候偶尔会因为对咨询师提出的问题有些反感，从而改变自己的心态，提高自己的职业潜力，增加以后的咨询量。

下个月就要到了。针对上述问题，如果有需要改变的地方，会促使你做好接下来的工作。

服装月工作总结 篇6

近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结：

金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显着低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的'一般消费品属性。

对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析：cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]

不足之处周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。

缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

服装月工作总结 篇7

自从进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得体会。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。

在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度等等，些都将影响销售，而店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

一、在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的.需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间

来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。

二、我今后的努力方向：

1、落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。

2、明确任务，主动积极。

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

3、经营和谐的伙伴关系，提高团队精神和力量。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

实习月工作总结

想要一篇好文章不妨去读读“实习月工作总结”，你上一次写岗位月工作总结是什么时候呢？利用工作总结的方法能够显著提升工作进度，我会鼓励您仔细考虑我所提供的建议并把它们考虑在您的决策中！

实习月工作总结 篇1

作为一名销售实习生，我在过去一个月里经历了许多挑战和收获。在这个月里，我不断学习成长，不断适应和提升自己，积极投入工作中。在这篇文章中，我将详细记录下我这一个月的工作情况和心得体会。

我要感谢我的导师和同事们对我的指导和支持。在这一个月里，他们不仅给予了我很多销售技巧和经验上的指导，还给予了我很多鼓励和信心。他们的支持让我更有动力去挑战自己，不断地超越自己，不断地提升自己的销售技能。

在这个月里，我主要负责了一家企业的产品销售和客户拓展工作。我每天都会进行电话营销和客户拜访，与客户建立良好的关系，了解客户的需求和反馈，并据此制定销售策略。我也会参与部门会议和销售培训，不断学习销售技巧和销售策略，提升自己的专业能力。

在销售工作中，我遇到了许多困难和挑战。有些客户对我们的产品并不感兴趣，有些客户担心产品的质量和售后服务，有些客户对价格提出疑问。但是我并没有气馁，而是积极寻找解决方案，通过沟通和交流，逐渐建立起客户的信任和合作关系。在销售过程中，我学会了如何提高自己的销售技巧，如何洞察客户的需求，如何把握销售机会，如何提高谈判能力。这些经验不仅让我在销售工作中更加得心应手，也让我在以后的职业生涯中受益终身。

我还学会了如何与团队合作，如何在团队中发挥自己的作用。在销售工作中，团队的合作至关重要，每个人都要尽自己最大的努力去完成销售任务。我和同事们一起分析市场趋势，制定销售计划，共同努力为客户提供更好的产品和服务。通过团队合作，我学会了如何听取他人意见，如何与他人协调合作，如何分享成功和失败。团队合作不仅让我在工作中更加高效，也让我在人际关系中更加和谐。

小编认为，我这一个月的实习销售工作收获颇丰。我不仅学会了很多新知识和技能，也建立了很多新关系和信任。我将继续努力，保持学习的态度，不断提升自己，争取在以后的工作中取得更好的成绩。我相信，只要不断努力，就一定能够取得成功。感谢这一个月的经历，让我变得更加坚强和自信，让我更加热爱销售这个行业。希望在以后的工作中，我能够继续发扬这种精神，实现更加辉煌的业绩和成就。

实习月工作总结 篇2

我是一名机械工程专业的大学生，为了更好地锻炼自己的实践能力和提升专业技能，我选择了在一家机修厂进行为期一个月的实习。在这一个月的时间里，我学到了很多在课堂上学不到的知识，也体会到了工作的艰辛和乐趣。

在我进入机修厂的第一天，我被分配到了一个工作组，我的导师是一位经验丰富的老师傅。在他的指导下，我学会了如何使用各种机械设备，比如车床、铣床、钻床等等。我还学习了如何进行机械零件的拆装和维修，这些知识在课堂上只是停留在理论层面，而在实践中我才真正明白了它们的应用意义。

除了技术知识，我还学到了很多实习中遇到的问题的解决办法。比如在处理一个机械零件时，我不小心损坏了它，我就和我的导师一起思考如何修复它，最终我们成功解决了这个问题。这个过程让我明白了在工作中遇到问题并不可怕，重要的是要冷静面对，思考解决的方法。

在这一个月的实习中，我还结识了很多志同道合的同学和师傅们。我们一起工作、一起学习，相互帮助、相互鼓励，让我感受到了团队的力量。在机修厂的每一天都过得充实而快乐，我觉得自己真的学到了很多。

小编认为，这一个月的机修实习让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的技术知识，还锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。我相信这些在未来的工作中都会派上用场。我很感谢我的导师和同学们在这一个月里对我的帮助和支持，我会继续努力，争取在将来成为一名优秀的机械工程师。

实习月工作总结 篇3

作为一名大学生，在我即将步入社会的大门之前，我决定参加村委实习，以更深入地了解农村的生活和问题。这个月的实习经历让我收获良多，不仅让我更加了解了农村的实际情况，还让我有机会与村民们近距离接触，听取他们的意见和建议。

在实习的第一周，我被分配到了村委会的综合办公室工作。这个位置让我有机会了解村庄的规划和管理工作。我可以清晰地看到村委会是如何通过组织和协调，为村民们提供基本服务和保障。我学到了很多村委会的工作流程和各个部门的职责，尤其是在规划和统筹上的重要性。通过亲身参与，我深刻认识到农村发展需要整体推进，并且需要科学的规划和管理方法。

在接下来的几周里，我被调派到村庄的田间地头，参与了农民们的劳动。虽然劳累，但是我通过实际体验，更加深刻地理解了农民的辛苦和农田作物的种植和养护过程。我亲手参与了农作物的种植、施肥和喷药，深深体会到一粒粒种子的希望，一滴滴汗水的辛苦。这些体验让我对农民工作的辛苦和勤劳有了更加深刻的认识，也更加珍惜来自农田的食物。

实习期间，我还和村民们进行了一系列的座谈和走访活动。我通过与他们互动交流，了解到了他们的生活困境和需求。他们普遍反映了交通不便、教育落后、医疗资源不足等问题。这些问题的存在在我看来是农村发展不平衡的体现，也是实习生们应该努力帮助改善的方向。

在与村民们的交流中，我发现他们对于农村发展的愿望非常强烈，他们渴望得到更好的生活条件，也希望看到农田的繁荣和村庄的美化。因此，我和其他实习生们一起组织了一场义务劳动活动，清理和美化了村庄周围的环境。通过这次活动，不仅提高了村民的环保意识，还为他们提供了一个更加宜居的生活环境。

总结这个月的实习经历，我深刻认识到农村的发展离不开规划和管理，也需要更多人的参与和支持。我更加明白了农村发展面临的问题和挑战，也认识到了自己的责任和使命。我志愿成为一名村官，为农村的发展贡献自己的力量。我相信，只有通过不断推进农村发展，才能实现全面建设小康社会的目标，让农民朋友过上更加幸福美好的生活。

实习即将结束，但是这段宝贵的经历将会一直陪伴着我。无论将来我走到哪里，我都会牢记这些与村民们相处的美好时光，将这份责任和使命转化为自己的动力，为促进农村发展努力奋斗！

实习月工作总结 篇4

这一个月的驻村实习对于我来说是一次非常珍贵的经历。在这一个月里，我深入农村，与农民朋友们共同生活、工作，真正地感受到了农村的魅力和挑战，也收获了许多宝贵的经验和教训。

我想说的是在这一个月里，我对于农村生活和乡村发展的理解有了很大的提升。以前对于农村的印象只是停留在以前的文化课本上，对于穷困落后的印象，然而实际上并非如此。在这一个月的实习中，我看到了乡村的美丽风光，看到了农民朋友们的勤劳和聪明，看到了他们日夜奋斗的生活。我了解了农村经济的主要特点，也对于乡村发展的前景有了一定的了解。这种全新的视角使我对于农村发展的重要性有了更深刻的认识，同时也增强了我为乡村振兴贡献力量的信心。

在这一个月的驻村实习中，我亲眼目睹了农民朋友们生产生活的困难和问题。农村的基础设施建设相对滞后，交通不便、通讯网络覆盖面窄，这给农民朋友们的生活带来了不少不便。同时，由于缺乏市场信息和技术支持，很多农民朋友们不懂得如何进行现代化的农业生产，无法利用现代科技手段提高农产品的质量和产量。农村教育匮乏，缺乏优质的教育资源，许多农村孩子只能在农忙时帮忙家里务农，无法享受到良好的教育资源。

面对这些问题，我意识到我们作为青年人应该负起责任，为农村发展出一份自己的力量。在实习期间，我积极参与到乡村建设和农业生产中，与农民朋友们交流，倾听他们的需求和建议，寻找合适的解决方案。我和一些志同道合的同学合作，成立了农村教育支教团队，帮助农村孩子提供教育援助。我们利用业余时间，组织了一些文体活动，为孩子们创造了一个快乐、有趣的学习环境。同时，我们还积极向政府和社会各界争取资金和资源支持，希望能够改善农村的基础设施建设和教育条件。

在这一个月的实习中，我也深刻体验到了驻村实习的辛苦和挑战。农村的工作环境与城市完全不同，蚊虫叮咬，土地辛劳，乡村的开放式厕所和简陋的住宿条件让我感到不适应。同时，与农民朋友们交流也存在一定的障碍，方言的差异和文化的差异使得沟通变得十分困难。但是，正是这些困难和挑战让我更加坚强，更有信心去面对未来的挑战。

通过这一个月的实习，我不仅了解了乡村的种种困难和问题，更加懂得了作为青年人应该怎样为乡村振兴出一份自己的力量。在未来，我会继续关注农村发展，争取更多的资源和支持，为乡村建设贡献自己的力量。我相信只要我们齐心协力，乡村一定会焕发出新的生机和活力。

实习月工作总结 篇5

2020公司员工见习期一个月工作总结一

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近一个月的试用期工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这一个月来的个人工作总结如下：

一、工作情况

怀着对生活的无限憧憬，我进入了_公司。

在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学习，在短短一个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

作为新员工，我经常思考的问题就是如何避免失误，特别是在试用期间，严谨的工作态度决定了自身的工作效率，为此我经常向同事请教。

在公司待了一个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

三、思想情况

作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

以上是我这一个月试用期来的工作总结，在今后的工作中，我会更加努力地做好!

2020公司员工见习期一个月工作总结二

我于 年 月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺利的熟悉工作岗位，圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责，认真履行本职工作。

我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计，做好月工作总结。

2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥善解决。

了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较)，有预见性地提出提高销量的建议。

4、认真学习拜访八步骤，灵活运用到工作中。

客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的大门。

学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：

在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸心理。

培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌)，要力争最好的位置。

加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。

在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人工作计划，为我们能把工作做的更好加油!

2020公司员工见习期一个月工作总结三

转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助，让我充分感受到了中天和谐，团结向上的文化。

进入中天已经三个月了，对自已的工作自我评价如下：

一：品质方面

中天文化用人重品质，我个人认为会计人员品质很重要，我严格遵循会计的职业道德，认真加强思想政治学习，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二：工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，我及时地熟悉施工企业的会计制度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作，作为工程项目的财务会计，风险意识尤其重要，我在工作中认真的审核每一笔业务，有疑问的单据及时讯问，做到防范风险在前，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。 三：学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

这次领导给了我一个很好的机会，到随岳中进行项目部间交叉财务检查，因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力，但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销，规避个人收入所得税;工程成本的比例控制，人工费占总成本的比例控制，机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制，机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理，我也会在今后的工作中学习运用。

在今后的工作中，我相信自己，随着时间的推移，我一定会做得越来越好!

2020公司员工见习期一个月工作总结四

转眼间，我进公司已经三个月了。这三个月中，我在领导及老员工的关心、指导、帮助下，慢慢地融入了义博展览这个大家庭。俗话话：“吾日三省吾身”，适时总结一下这三个月的经历，不仅是对自己努力付出的肯定，让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改进，从而让自己更上一层楼。因此，在我们新员工试用转正之际，在激动之余，我觉得也有必要对自己的工作做个小结。

在刚开始走上工作岗位的时候，我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后，我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作，决不能马马虎虎，只有用一丝不苟的态度去对待，才能在工作中不出差错。同时，我也发觉对于客服工作，我们不能满足于现状，停滞不前，只有用心为客户服务，倾听客户的需求，发挥做事细心周到、有耐心的品质，与时俱进，通过信息化手段创新我们工作的方式方法，不断地精益求精，这样才能把客服工作越做越好。

经过了短暂的适应期后，我的工作开始慢慢走向了正轨。在平时工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到不早退。对于领导交代的工作，我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时，我都会自己先试着找解决办法，如果实在束手无策，那么我会虚心地向老员工请教，并在事后进行反思，总结经验教训。具体来说，这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中，我充分发挥主观能动性，与老员工积极沟通，明确自己每天要完成的工作任务;同时，我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她，以便我们配合得更默契，从而更好地完成这项工作。

在工作之余，我待人热情友善，进公司没多久，我就和新老员工很快打成一片。午间休息时，我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天，拉家常，办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外，我还积极参加公司组织的各项活动，如马拉松比赛和公司运动会等。

总的来说，通过这三个月的锻炼，我对会展工作有了更加全面深入的认识，也积累了一些实战的经验。但是，我清醒地认识到，自己还有很多东西要学，有许多方面需要不断完善。在转正之后，我将以更加锐意进取的姿态，谦虚学习，不断提升自己的业务能力，争取早日胜任工作!

2020公司员工见习期一个月工作总结五

去年x月，我通过了选调生的选拔考试，从一名大学生村官变成了一名选调生，成为枣强县枣强镇党政办公室的一员。一年多来，在领导的关怀和同事的帮助下，我虚心学习，努力工作，较好地完成了各项工作任务，在工作岗位上迈出了坚实的一步。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高政治素质和岗位知识水平，主动适应新的工作环境。

一是在平时的工作中，我自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我积极参加各种会议培训以及通过自己读书、看报、网络等方式，加强了对政治理论和业务知识的学习，重点学习了省、市、县各级党代会精神和中央关于“三农”工作的重要文件，用先进的理论知识武装头脑。

二是主动适应党政办公室这个新的工作环境。为更好的做好办公室的信息工作，我对镇里信息写作的有关材料和文件进行了全面学习，参加县委组织的信息员培训班，同时在工作中向领导和同事积极请教经验，提高了信息业务能力和水平。

二、端正态度，勤于实践，认真做好办公室各项日常工作。 在镇办公室的工作中，我认识到办公室可以说是镇机关的中枢机构，承担着上传下达的重要任务，协调着多方面的关系，可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事，任何一件小事出现纰漏，都会引来大的麻烦。所以在工作之初，我就树立了“办公室工作无小事”的观念，端正自己的工作态度，严肃认真的对待每一项日常工作，从工作的实践中收获知识，不断进步。

思，就是思考，认真分析材料的 篇章结构、行文脉络、遣词造句和语言风格，力求发现其中的规律，迅速确立符合公文特点的写作风格。练，就是勤写多练，每次办公室只要有文字材料任务，我都会主动要求去写。改，就是写完初稿后进行修改，使文章能够传递党委、政府的精神，能够体现领导的思路，能够更加容易的被受众接受。比，就是拿自己的文章跟别人的做对比，找出不足，加以改进。

每次会议召开和接待，我们都高度重视、精心组织、明确责任、分工到人。今年x月份，镇党委换届选举期间，从统计各选区预备人选名单、候选人名单到选票的打印、讲话材料整理及会场的布置，整个会议过程我都积极的负责和参与。在这次工作中，我认识到会务接待，细节决定成败，稍有考虑不周，就可能造成不良影响，使会议效果大打折扣。会议统计人数要准确、打印选票数量要精确，会议台签摆放要合理，从材料准备到话筒调试，每个环节，我都不敢有丝毫的大意，从不疏忽任何一个环节。在一年中圆满完成了我镇各种会议召开接待任务20多次，树立了办公室筹划细致、服务周到的良好形象。

三、在工作中注重总结，查找不足、及时改正，培养良好的工作作风。

在日常工作中，我对工作中犯的错误及时分析原因，及时改正。把犯错误、改正错误当成是改进工作的有效途径。我在工作之初曾出现不少失误，例如给领导写的讲话稿中出现了错别字，电话记录不准确等等，针对这些问题，我高度重视并制定出有针对性的整改措施，坚决杜绝日后重犯类似的错误。

在取得一定成绩的同时，我也能看到自身还存在一些问题和不足。首先是感觉自己的创新能力还不够，主要表现在领导布置什么就做什么，没有自己创造性的建议和工作方法，因此工作就显的比较被动。其次是工作上还需加强学习，提高业务能力。对于信息写作工作还处于初级水平，在写作方面还需要进一步的提高。工作上还要培养吃苦耐劳精神，而这些正是我需要加强和学习的。在以后的工作中，我将努力克服自己的不足，以更加努力的付出，更高质量的工作，为镇机关贡献自己的一份力量。

销售月工作总结

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销售月工作总结【篇1】

20xx年即将悄然离去，回忆起我xxxx年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。

今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不足。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。

语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。

那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。

因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。

那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。

而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。

达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的`工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。

当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。

望公司领导和同事共同监督我。

一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

首先对"销售三角形"做简单说明;

所以在销售工作过程中，不要忘了随时积累，学习和掌握具体的工作技巧;所谓"事半功倍"，掌握了方法和技巧，做事自然卓有成效!

有了以上的基本概念，我们要如何具体开展销售工作呢?

首先，如何树立对销售工作的正确的态度和培养信心呢?

第二：认识你的产品或服务;

(这足够让你花费很多的时间做一份细致准确的关于您的产品或服务的swot分析报告)在这个过程中，你一定要充分认识到您要推广和销售什么东西?谁是你的潜在客户/目标市场?竞争对手有哪些?你的竞争优势在哪里?(卖点)

第三：如何销售你的产品或服务?

一般来说，遵循下面的步骤你将会发现你能对你的工作成竹在胸;

1.寻找潜在客户：

2.接近潜在客户：

3.向你的潜在客户介绍你的产品或服务：

4.引导他的购买意向：

5.成交：

6.做好你的客户服务工作(很重要，所谓回头客，很多是从这里得到的)

销售月工作总结【篇2】

（一）个人成长

九月，我有幸进入了这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看九月即将成为过去，回顾与同行的这半年时间，感慨颇多。

我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。

可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了，再次到销售的第一线。来的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与一起成长。

刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。

一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

在的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在可以一边学习，一

销售月工作总结【篇3】

四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

2015年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止2015年营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在2015年的工作情况总结汇报如下：

经过200*年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入2015年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

销售月工作总结【篇4】

一、工作方面：

1）企业竣工验收完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。

2）企业放点验线完成了xx年度高新区指派的到达放点条件的企业放点，和到达验线条件的企业验线工作。

3）征地完成了北寨三个项目及学府西路（海天路—海兴路）征地的测量与绘图

在杨所长，王科长及同事陈鹏，胡娜，马红梅等的帮忙下，学习了制图，出图，绘制竣工验收图，征地图等方面部分业务知识和外业实践操作本事，从一开始的跑腿，跑尺，到在同事的帮忙指导下完成一个项目，再到此刻能够接手一部分业务。感激领导和同事们的帮忙，我会继续团结同事，虚心请教，努力提高自我的业务水平。

1）仪器未妥善保管，爱护意识没有跟的上，造成仪器的损坏与零部件的丢失。

2）研究问题不够全面，有时候不注意讲究工作方法，在一些工作细节上不够细心。

3）资料汇总整理不及时，没有构成良好的资料汇总整理的习惯。4）职业资格证考试一向未能经过，态度不认真，未上心。

新的一年，我会吸取经验教训，仪器保管方面与杨江一齐，好好保管仪器，每晚下班前清点仪器，保证仪器电量充足，保证第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向领导同事学习提高。

资料汇总方面，系统化资料保管，外业资料及时存档，内业资料及时汇总。进取准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。

销售月工作总结【篇5】

一、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。

二、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识，语言技巧，真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉！

三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上的荆棘的。

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本人20x'x年12月10日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展2019年的工作，现制定工作计划如下：

一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户（根据个人喜好因人而异），

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户（尽一切努力找到统方）。

三、不断学习丰富自己，加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。

2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一计划。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己最大的贡献。

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会

（1）医院产品覆盖率及新客户开发

（2）目标科室选择及发展

（3）处方医生选择及发展

（4）开发新的用药点

（5）学术推广活动带来的效应

（6）竞争对手情况

（7）政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

（1）了解公司销售和市场策略，本地区销售策略

（2）确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

（1）根据医院级别的拜访频率为基本标准

（2）按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

（3）将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

1、拜访计划：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

2、访前准备

（1）回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析

（2）制定明确的可实现可衡量的拜访目的

（3）根据目的准备拜访资料及日常拜访工具（名片、记事本等）

（4）重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

（1）按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

（2）熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧

（3）了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义

（4）了解竞争产品信息

（5）按计划拜访药剂科（药库、门诊病房、病区药房），以及医院管理部门（院长、医教科、社保科）相关人员

a、了解产品库存和进货情况

b、了解医院政策管理动向

c、了解竞争产品信息

d、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结

（1）整理及填写拜访记录

（2）拜访目标、销量达成情况分析

（3）制定改进方案（smart）和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院

（1）与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通。

（2）与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者。

（3）与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持。

（4）确保社保产品在医院社保范围内正常使用。

2、目标医生

（1）每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。

（2）根据计划开展科室和医生的增量活动。

（3）根据计划拓展医院、科室和目标。

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等。

2、举行科内会。

（1）按科室、产品制定科内会覆盖计划。

（2）按计划举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。

（3）每月回顾科内会执行效果。

3、执行大型学术会议

（1）按科室、产品制定学术活动覆盖计划。

（2）按照覆盖计划邀请客户。

（3）会前准备、计划、分工。

（4）按照分工担任相应会议组织职责。

（5）保证被邀请客户到会率90%以上。

（6）会后总结、评估会议效果，提出改进建议和计划。

（7）按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。

六、更新专业知识，练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识，相关疾病知识和临床背景知识，与目标客户做专业的学术沟通。

2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议。

3、认真学习，熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。

4、认真学习理解公司提供的q&a资料，及时与目标医生沟通。

5、将目标医生的问题及时反馈给公司，并追踪答复。

七、档案管理

1、掌握医院基本信息，建立医院档案，并定时更新（每月）。

2、建立目标医生档案系统。

3、及时（每月）掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。

4、建立科室销量跟踪系统。

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。

6、及时反馈竞争对手的基本销售状况（如促销手段、临床宣传方法、销量等）。

八、销售会议

1、周会：递交周工作计划和总结，拜访行程等，及时反馈市场信息并积极参与讨论。

2、月会、季度会：有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。

（1）销售数据回顾

（2）业务活动总结回顾

（3）竞争产品信息

（4）阶段销售计划

（5）经验分享

首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。

这种新旧交替是一年的结束还是新的一年的开始？是结束还是开始？这并不重要。重要的是：过去的一年，我经历了那么多，失去了，遗憾了；收获，丰富……在新的一年里，我的心中仍然有梦想。有梦想就有希望。

我们今年去了。在过去的一年里，我的个人工作不是很好。也许我还不够努力。我没有太多的经验，但我有一个小技巧。这里的每个人都应该比我更有经验，我希望你不要保留它。利用今天的机会，让大家畅所欲言。事实上，作为一个医药代表并不意味着你需要大量的销售经验，但是只要你掌握了一些技能，我不认为它在测量我们年代难以成功，但他们也不同于环境在我们的区域，但这些技能应该是我们每个人能做的事。首先成为一名销售人员是很重要的，但是在制作产品时，我们应该首先了解我们拥有的产品。在我们所称的技能中，我们必须做五件事。勤奋，五快，远至五是脑、腿、眼、口、手；当你勤奋的时候，我们必须多想想今天要做什么，明天要做什么？

例如，每天睡觉前，想想明天早上我要去哪里，要做什么，下午去哪里，要做什么？如果我今天没有事情要做，我应该给客户打电话吗？但是在给客户打电话的时候，我们通常应该在8点之前打电话，不会太晚影响到其他人。其实，打电话并不意味着我们能把事情做好，医生也是人，他们也没那么可怕，即使你说一句小小的问候，也许他也会感觉很好。

第二腿要勤奋，也就是说，我们思考要做什么，只要你做了，不管你成功与否，但你是在精神上做的。当你无事可做或相对空虚时，去医院四处走走。事实上，和他们聊天也很有趣。事实上，当有事情的时候，没有必要去找他们。它是否合适并不重要。我们应该关心他们。这样做的原因或多或少是为了感动他们，让他们觉得你是一个努力工作的人。

第三眼要勤奋，而是要更多地观察周围的环境，了解他们需要做的一些事情，比如看到他们在办公室忙得不可开交，在办公桌前东游西荡，看看他们在部门里能做些什么。更不用说，每个人都把他放在心上，下次他去的时候可以这样做。举个例子。夏天很热，当我去医院的时候，我在做生意。我过去每次去那里都给他们带西瓜或水果，那是很久以前的事了。他们说小陶你下次不要这么客气，但当我看到他们吃西瓜，我不得不到处找刀。我以前每次都知道吃。不管怎样，我给你拿来了，我要吃了。我想我会的。为什么我每次给他们带刀的时候不买一个西瓜呢？后来我去帮助他们。不是很贵，但他给我带了什么？从那以后，我成了那里的常客。你不必每次都买食物。你可以一举两得。虽然这只是一件小事，但对他们来说却是一件大事！秦四口只是想看看它，他说他必须做最后。人们总是喜欢听好话吗？你多说几句没关系。但他感觉很舒服。我想在这里再说一遍。例如，如果我们经常去其他地方，我们买当地的特产，并把它们带回重要的客户。至于怎么说，我不认为每个人都已经知道了。

记住，每次我去医院的药房，我不会每次都空手而归。即使我有一瓶饮料，我也会随身携带，因为我喜欢买这些小东西。我基本上花了一个星期。我去过一次，但是每次导演来的时候，她都不想要，也没有给我任何好东西。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

虽然在过去的一年里我的工作并没有取得很大的成功，但这是我在领导的带领下总结的一些技能。在新的一年里，我想利用我目前拥有的技能。我希望在您领导的支持和同事们的帮助下，我将为自己制定一个计划来完成我们目前的主要产品，同时开发一些新产品。目前，我所建立的医院是值得的。我会保持一定的销量，并尽可能的提高销量。我所在的医院里还没有出现这种情况。我会尽我最大的努力尽快开发，这是新品种的开发。我会像我的直属上司一样汇报具体的计划。

我希望在新的一年里，在各位领导的支持下，我们能够把这项工作推向新的高度。为了个人，为了公司，让我们一起努力吧。朋友们，正奋战在医学第一线的人们，不要为眼前所面临的困难感到茫然沮丧，我相信自己的努力一定能创造出辉煌的明天。今天，小家伙们正在露出尖角。明天将会充满莲花的芬芳。

20xx*年已经过去了，我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢！谢谢大家！

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过。而对于新的一年，我的心中仍然有梦。

我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的'一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。

xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，元/盒，平均销售价格在元，共货价格在3—元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的'利润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

二、营销计划：

根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。

xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

三、市场支持

1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒

2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在xx内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。

四、管理建议

公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作：

一、目标明确：

所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。

二、分工仔细：

既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。

没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。

因此，具体要求为：

1、智能：

负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到，进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。

2、乐山的智能；

提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

三、具体的要与安排：

1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。

2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

时光飞逝，不经意间，已是20xx年的二月份，我心中充满着感慨，记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬。转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案一直到八月一号，这期间，自我觉得没浪费时间，我学到了很多新知识，产品知识，word，excel，有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能写个大概的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。

也许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应该深有体会，大家在做自己喜欢做的事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右，我就学会了基本的东西，虽然他现在不在这儿，但我仍然要感激他，我还想告诉大家的是，别人教给你的东西永远只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必须自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，却是用嘴说不出来的，所以勇于探索，勇往直前，才会进步，才会有所收获。做销售这行，从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等等，里面无不充满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必须懂得一个国家大多数人的爱好，生活习性等等，就像美国人喜欢户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英国人要过圣诞节，所以在圣诞前准备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。

上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有

虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验，深有体会。最后：我真心祝愿各位同事20xx身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。

时间如白驹过隙，新的一年正向我们敞开怀抱，写好药品销售的年度工作总结，圆满地为今年画上一个句号，写好一篇药品销售的年度报告，重点涉及哪些方面？工作总结之家小编收集整理了一些“药品销售本年度工作总结汇报模板”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

（一）药品的流通渠道：

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者

经销商

2、药品在医院内的流通过程：

经销商、制药厂——药库——小药房 医师——患者

（二） 药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通：

（1）富有吸引力的商业政策：

注意：

a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

c、沟通现在和未来的远大目标

（2）良好的朋友、伙伴关系

a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

d、了解不同客户的需求

（3）较强的自我开发市场能力

a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库（也称大药房）的疏通

（1）新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员）

b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。

c、接触重要人物（可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等）说服其作出决策。

（2）维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

3、医院药房（小库房、小药房）的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人（组长或主管）良好的个人关系至关重要，因此应做到：

（1）加倍尊重他，满足心里需求

（2）经常拜访，加深印象和了解

（3）合理的交际费用

较大型医院、药库（大药房）负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房（门诊药房、住院部药房、专科药房）无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月（或季）如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系

4、有处方权利的医师（也称临床工作或医院促销）产品要想挤入市场占领市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重点医师，通常在省级以上医院（特别是医学附属医院）上级医师的权威性和指导作用特别突出，因此，科室主任（含专家）及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下：

（1）面对面拜访：从目前药医行业的销售来看，面对面拜访（个人拜访）是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师（药师）等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：

a、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。

b、与对方面对面交谈，富有亲切感，气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。

c、面对面拜访花费时间，费用很高，同时对自身素质和销售技巧要求甚高，因此单位时间内产生的效果差异极好。

d、产品介绍缺乏系统性

（2）临床大会、小会特点：

a、短时间内可以对多个医师传递信息，效率高，也能节省费用

b、介绍产品完整系统，但深入度不够，更无法顾及特定医师的特定要求

c、以演讲和讨论形式结合，会弥补深度不足

d、无法建立密切的个人关系

以上两种形式（面对面拜访小型座谈会）是临床工作等重要的两种方法，原则是：

对重要医师通过频繁个人拜访，花费足够的费用。

对一般目标医师，采取科室小型座谈会，介绍公司和产品，影响和说服。

一、目前的医药形势

1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来。

也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大。

据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

4、 货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

5、 现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

首先我十分感谢几位领导对我们工作的支持与帮忙。

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束，还是开始这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，期望就在。

今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位就应都比我有经验，期望你们也都不要保留了。利用这天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，但是也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都就应是我们每个人能够的，做销售首先就是做人很重要，但是在做产品的时候我们首先就应对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们务必做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想这天该去做什么，明天该去做什么比如我们每一天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么还有这天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般就应在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就能够办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不必须是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都就应去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能够做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的之后时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只明白吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，之后我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在那里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎样说我想我不说大家也都明白了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不明白买什么东西了，听一个朋友说__有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到__去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从__回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而就应试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，期望在各位领导支持下，和各位同任的帮忙下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品__的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会持续必须的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一齐努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，这天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。

7月15号参见了全国会议，在通过参加会议让我学到了不少的知识和做市场的办法，增长了自己的见识，在董事长的讲话里学习到不少新的东西，了解了企业的发展前景。

一个月的时间转眼己过，这个月的销售回款受季节淡季的影响整体销售不理想，较预期的回款有一定差距，同时也体现去一些地办能力方面的不足。

太原地办王雷任职已经5个月对太原的市场开发非常不理想，网络也没有组建起来，回款上不去。

晋城地办刘俊其接任地办的几个月来一直受到药店医保结算不下来给厂家押款的障碍，估计下半年有所改善。

晋中地办要星宇是去年的老地办，去年的回款很一般，但经过今年的与她沟通，回款一直在提升，网络组建逐渐的完善。 运城地办王永康一直受09批号药品的影响库存一直较大，使的开发市场受到影响，也请公司给予支持。

其他地办市场开发情况比较稳定，空白市场方面一直在寻找合适的人选，不能随意的安排人员给空白市场造成不良的影响。

以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，

利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。

二、8月份工作计划

总结这一个月以及上半年，可以说是自己的学习阶段，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。

自从负责山西地区，可以说公司把这个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和地办之间的言谈举止，自己的胆量得到了很大的提升。

三、下面是我8月工作的想法：

1、对于老地办，和新任地办，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常沟通及时解决地办市场的问题。

2、调换资质差的地办，完善山西团队的建设，给下半年任务做好铺垫。

时光如电一般的飞驰，旧的一年的大门即将关闭，各行各业都在开始准备本年度的物流工作总结了，写好一篇物流的年度报告，重点涉及哪些方面？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为您带来的《年底物流人员工作总结汇报最新的范文》，希望对你有帮助。

时光荏苒，20xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

一、部门主要工作内容

负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

二、重要性

我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

三、配合、支持、积极全力支持前台部门各项工作

从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。

定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

四、不足之处

在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。

配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。

在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

我在xx公司快两年了。20xx年x月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

一、面对现实，接受挑战

20xx年x月我到xx公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时xx公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪，细化管理

每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！

与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个xx年不良库存下降基本至零！

四、坚持学习，与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！

回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。就我个人而言，自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：一、分公司人事工作对接与管理由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：1、薪资制度及发放流程为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工pk奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。2、分公司日常工作安排分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。三、本年度工作中重要事件1、薪资2、人事制度3、人事培训4、制度下发5、人才库6、儿童福利院捐助一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题。三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好!

弹指之间，新一年的篇章即将翻开，您可能正在准备进行药品销售的整体年度总结回顾了，写好一篇药品销售的年度报告，重点涉及哪些方面？以下是工作总结之家小编收集整理的“销售药品年末的工作总结2022年最新”，仅供参考，大家一起来看看吧。

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来20xx年年底了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名医药销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

xx在xx只有一个客户在合作。x月份拿三件货；x月份拿三件货。xx注射液在xx也只有高原地区，虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。

xx市场：xx有一个客户在合作，就x月份拿了二件货。

xx市场：xx咀嚼片，xx有三个客户在合作，xx注射液分别在xx、xx、xx、以及遵义地区都有客户合作。其中，xx全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上属于空白市场。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，xx比xx要有优势。从产品结构来看，xx咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）xx注射液，xx滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如xx）

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与老师、同学相处。

现将整个实习情况作如下报告：

一、掌握了药品的分类与陈列

1、药品的分类

首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟悉了处方的调配原则

进行处方调配要掌握常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

三、期间重点掌握如下：

（一）药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。

（二）看处方：首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。

（三）拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有无药物配伍禁忌。

（四）处方的计价收费。

回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1。认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2。做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3。通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学。教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1。加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2。对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4。加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1。62倍；其中xx年3—6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1。65倍。

xx年1—6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9***x以上。xx年全年计划销售7***x盒，力争10***x盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18。0***x/盒，平均销售价格在11。7***x，共货价格在3—3。6***x，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17。1***x/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要

要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市常

3、重庆

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有100***x以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒

20_年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结_年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《药品销售人员最新的年终工作总结汇报》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“销售月度总结汇报”专题。

销售月工作总结【篇6】

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6. 做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

销售月工作总结【篇7】

尊敬的集团领导：

是不平凡的一年，是XX酒店业绩显著的一年，经过上半年酒店各部门的积极努力和配合，营业额迅速增长。力争在本年度的最后几个月，使销售业绩再上一个台阶，超额完成年度指标。

作为酒店的副总经理，主要分管餐饮部管理和市场部的销售工作，九月份迎来了一年一度的中秋佳节，也是中国人倍受喜爱的节日，当然中秋月饼也是各家酒店争先推出的主打产品。随着行业竞争的愈加激烈，企业也正面临优胜劣汰的市场竞争原则，“惟有质量才是生存之道”。正因我们有了过硬的产品，再通过销售部各同仁的不懈努力，使月饼销售取得了可喜的业绩。总结下来，在工作中也有所忽视，未抓住不同消费群的消费心理，忽视了市场需求，给月饼的销售带来一定阻力。现将酒店月饼的销售成绩汇报如下：

1、成绩的取得，是全体天湖酒店为之昂扬奋进的结果。行销酒店客户终端网络，远销省内外，的企事业单位中秋节送礼随处可见“金旺角”系列月饼，得到了社会各界人士的充分认可，为金秋的节日市场增添了一道靓丽风景线。

销售月工作总结【篇8】

自20--年8月26日进入某公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为--事业添砖加瓦。

转眼间，三个月的试用期即将结束了，在这期间感触良多。

---行业正处于蓬勃发展的阶段，--处于时代的前端，是--给了我机会，让我能在这么有前景的行业中工作。

经过这段时间的工作，加深了对公司的认识。随着工作的逐步深入，经过对公司规章制度的学习，以及与各部门的接触，使我对公司团结协作，勤奋敬业，艰苦奋斗，诚信可靠，共同发展的企业文化有了更深的认识。我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，经过大家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。异常是进行了几次的产品培训，现已基本了解公司的产品的工作原理与工艺过程，让我对公司产品和未来发展方向有了更好的把握。

根据工作安排及岗位要求，进入公司以来，试用期期间的只要工作有：(1)工装夹具的设计与管理;(2)夹具的采购。为尽快进入工作主角，本人自觉认真学习本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。进取参加公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。首先，掌握了工作所需的solidworks绘图，熟悉常用的一些材料的技术性能，以及设计工装夹具的方法和流程，对工作所需的设计基本能够完成。其次，了解了夹具采购的流程及供应商信息，已完成的了多次的夹具采购。

由于设计的工装夹具设计完是要给生产使用的，所以要经常个生产部的人沟通，以便于设计出更合理的东西。设计也是要根据产品来做的，所以要跟研发部的沟通好，方便设计。跟供应商之间的沟通也是很必要的，及时反应相互之间的信息。设计的时候有些事情可能会研究的不够周全，加工的时候问题才暴漏出来，跟供应商之间的沟通就显得很重要了，能够及时反馈回信息，加以完善。

初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时研究得更全面，杜绝类似失误的发生。对材料个方面的了解还不够熟悉，还有机械加工的方式也不够了解。为了完善这些不足的地方，自我会从各个方向来获取资料来攻克不足，也会多请教同事。

领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。在公司里面，每一位同事都十分的友好，遇到很多的问题都是靠他们的帮忙解的。在本部门的工作中，我一向严格要求自我，认真及时完成工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感激公司各同事对我的入职指引和帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

有一点，我觉得不是那么完善。不一样不门的人之间没有太多的交流，很多人之间基本是相互人不认识一样。异常是平时工作没有接触的人，压根就不会认识，更谈不上交流了。像今日去找一个本部门的人都找错，从来都没有介绍过，能认得脸都不错了。可能我来这不久才这样感觉吧。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多，也看着公司快速的发展着：扩产、产线改造和即将进行的办公室搬迁，公司的发展也带动着个人的发展。自我更要努力提高自我，追上公司发展的脚步。

自从2013年9月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高，现将本人这三个月的工作情景作简要总结汇报.

怀着对人生的无限憧憬，我走入了--。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、进取主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，进取主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的本事;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。此刻是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的教师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。

作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自我在平凡的岗位上挥洒自我的汗水，焕发自我的青春与热情;使自我得到更多的锻炼。尽管我只是入门，可是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，异常是在年底较忙期间，为此我经常向老员工请教。一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自我业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自我：努力工作，坚持优点，改正缺点，充分体现自我的人生价值，为企业完美的明天尽一份力。

时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的努力，各方面均取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下汇报。

一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了必须的了解。经过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…。”我对这一文化理念十分认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作本事得到了必须的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的--人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本事、灵活的处理问题本事。

四、不足和需改善方面。虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自我的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自我的力量。

五、几点提议。公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，异常是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样能够开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从此刻起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，异常是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的完美明天更辉煌。

我于201-年-月-日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情景简要总结。

1、认真完成了入厂实习培训工作;

2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

4、进取配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

5、在化学专工的督促下，较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。

7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成了燃煤各化验项目，并及时报送了化验结果;

8、遵照部门下发的新学员集控学习计划，对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结

1、煤化验方面仪器容易发生故障，无备用设备，煤样多时，仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差，严重影响了化验结果的准确性。

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大，参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺，严重影响了正常工作的协调与开展;

3、煤化验部分设备老化，由于经常更换配件，工作性能无法到达原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)

4、就个人而言，对理论知识的了解还不够扎实，动手操作本事尚有不足，工作经验有待提高，个人交际本事欠佳，与同事以及领导沟通较少;

在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的职责心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作本事，认真的做好自我的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成此刻的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的本事，借此异常感激!与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。所以，我深知自我岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作本事，那么认真学习贯通国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自我应尽的职责。

总之，经过一年的试用期，我认为我能够积工作总结极、主动、熟练的完成自我的工作，并能进取全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节俭成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自我的工作本事及综合素质，以期为公司的发展尽自我的一份力量。

销售月工作总结【篇9】

作为一名销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，x月份我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的.。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。

第一，接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。

第二，当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。

第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。

第四，看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我x月工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

护理月工作总结经典

如何撰写出一篇优秀的岗位月工作总结呢？建立严谨的工作流程以保障工作的协调顺利，我们将要对本月度的岗位工作进行总结了。工作总结是工作质量提升的重要环节，接下来小编为您整理的“岗位月工作总结指南”需要您的关注，希望这些建议对您有所启示别忘了收藏一下哦！

护理月工作总结 篇1

护理生实习月总结

本人在医院进行为期一个月的实习，在这一个月里，我收获了许多宝贵的经验和知识，也深刻地体会到了护理生的责任和挑战。通过这篇总结，我将详细地记录下我的实习经历。

实习开始的前几天，我跟随护士长进行了一些基本的培训和介绍。护士长非常亲切地向我说明了一些基本的护理技能和工作规范。她强调了职业道德的重要性，并鼓励我们要对患者负责，并时刻保持谦虚和乐于学习的态度。这些指导让我意识到，护理生的角色并不仅仅是为患者提供基本的护理，而是要关注患者的心理和情绪，并为他们提供全方位的支持和照顾。

进入实习后，我被分配到了儿科病房。一开始，我对这个岗位感到有些紧张，因为和孩子们打交道需要一定的技巧和耐心。通过实际操作和其他经验丰富的护士的帮助，我逐渐熟悉了儿科护理的流程和技巧。我学会了怎样与孩子们建立良好的沟通，如何给他们灌输积极的思想，让他们感到快乐和安全。这其中最令我难忘的一次经历是，有一位5岁的男孩心情沮丧，一直拒绝吃饭。我决定花些时间陪伴他一起玩游戏，逐渐与他建立了亲近的关系。在我们相处的几天里，他的情绪好转，也开始主动和其他患者交流。这让我明白到，护理不仅要关注疾病的治疗，更要注重患者的心理健康，给他们带来希望和鼓励。

我在实习中也面对了许多困难和挑战。有一次，一个患者急需输氧，但病房里的氧气瓶却空了。我立刻向护士长汇报情况，并迅速联系相关人员补充氧气。在等待的过程中，我安抚了患者的家属，向他们解释了情况并给予了安慰。这样的经历让我更加明白了在临床护理中，及时有效地处理突发情况的重要性。

与其他的护士进行合作也是我实习期间的重要部分。我与一位资深护士合作，她对我有很多的教导和指导。她耐心地教会了我如何更好地与患者沟通，如何正确地记录患者的病情等。通过与她的合作，我不仅学到了专业知识，也培养了团队合作的能力。我们共同关注患者的健康，相互扶持和帮助，为患者提供更好的护理。

总结这一个月的实习经历，我深刻地体会到了作为一名护理生的重要责任。我在实习中克服了许多困难和挑战，并且逐渐成长为一名能够为患者提供细致关怀的护士。我明白护理不仅仅是技术的应用，更是一种关怀和爱的传递。通过与患者和家属的互动，我体会到了人文关怀的力量，也对未来的工作充满了信心。

通过这一个月的实习，我收获了宝贵的经验和知识，也感悟到作为一名护理生的责任与挑战。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，为患者提供更好的护理服务。我将牢记护理生的职业道德和职责，在工作中始终保持谦虚和乐于学习的态度，为患者带来更多的关怀和温暖。实习期已经结束，但我对未来的护理生涯充满了期待和憧憬。

护理月工作总结 篇2

耳鼻喉护理实习月总结

作为一名耳鼻喉科护理实习生，我有幸在过去一个月的时间里，获得了丰富的临床经验和专业知识。在这段时间里，我参与了许多耳鼻喉科护理工作，观察了并参与了各种耳鼻喉疾病的护理，对于患者的病情变化和治疗效果进行了观察和评估。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习期间的经历和所取得的成果。

在耳鼻喉科护理实习的第一周，我主要负责患者的观察和记录，包括体温、血压、脉搏等基础生命体征的监测与记录。我还负责给患者清洗耳道，并配合医生给予医疗干预。通过这些基本的工作，我深刻体会到了耳鼻喉护理的重要性，并学会了如何与患者建立良好的沟通关系，以提供更好的护理服务。

在接下来的几周里，我开始独立进行一些常见的耳鼻喉疾病的护理工作，如中耳炎、鼻窦炎等。我学会了如何给患者进行鼻腔冲洗、耳道清洗等操作，并及时观察患者的病情变化。我还参与了许多手术，如鼓膜切开术、鼻窦瘘管置入术等，使我对于手术操作的流程和护理要点有了更深入的了解。

在实习期间，我特别注意细节和个案的观察。有一位患者年纪较大，患有慢性咽炎和鼻息肉。当我观察到她经常咳嗽和有呼吸急促的症状时，我立即向主治医生汇报，并要求进行详细的检查。最终，通过CT扫描，发现她有支气管结核。这个案例让我意识到，在耳鼻喉护理中，细心观察患者症状变化的重要性，并且要及时向医生报告，以便进行进一步的治疗和干预。

除了临床护理工作，我还积极参与科研项目。在导师的指导下，我参与了一项研究项目，探索了声垫对嗓音康复的影响。通过在实习期间与多位患者的交流和问卷调查，我收集了相关数据，并进行了数据分析。这项研究使我学会了如何设计研究方案，采集和分析数据，并得出科学。通过这个项目，我了解到科学研究对临床实践的重要性，以及如何将科研成果应用到实际工作中。

小编认为，我在这一个月的耳鼻喉护理实习中获得了很多宝贵的经验和知识。通过与患者的互动和观察，我提高了自己的临床观察能力和护理技术。通过参与科研项目，我学习了科学研究的基本原理和方法，培养了科学思维和分析问题的能力。我相信，这次实习经历将对我的职业生涯产生积极的影响，并为将来的工作打下坚实的基础。我将继续努力学习，不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。

护理月工作总结 篇3

月嫂是一种特殊的职业，负责新生儿和产妇的护理工作。她们拥有丰富的知识和经验，帮助产妇度过孕产期和新生儿的早期阶段。月嫂的工作不仅包括照顾产妇和婴儿的生活起居，还包括教育产妇和家庭成员关于育儿知识和技巧。下面是对月嫂护理工作的总结。

月嫂应具备扎实的知识和丰富的经验。她们应该熟悉产妇的身体变化和产后恢复过程，了解不同阶段的护理要求。同时，月嫂还应该熟悉新生儿的发育过程，了解对婴儿的基本生活护理需求。

月嫂应该具备良好的沟通和协调能力。她们需要和产妇及其家人保持良好的沟通，了解产妇的需求和意愿，提供个性化的护理服务。月嫂还需要与产妇的家庭成员进行有效的协调，确保产妇和婴儿得到周全的照顾。

月嫂的护理工作包括但不限于以下几个方面：

1. 孕产期的护理：月嫂应该密切关注产妇的身体状况，并根据产妇的需求提供相应的护理服务。在孕产期，月嫂可能需要协助产妇进行饮食管理、安排适当的休息和运动，以及提供有关产后恢复的指导。月嫂还需要与产妇的主治医生进行良好的合作，确保产妇安全度过孕产期。

2. 产后护理：月嫂应该协助产妇进行产后恢复工作，包括伤口护理、乳房护理、饮食管理等。在此期间，月嫂还应该帮助产妇建立合适的哺乳习惯，并提供有关母乳喂养的指导和支持。月嫂还需要密切观察产妇的心理变化，帮助产妇缓解产后抑郁等心理压力。

3. 婴儿护理：月嫂应该具备处理新生儿生理需求的技巧，如喂养、换尿布、洗澡等。月嫂还应该关注婴儿的生长发育情况，及时发现并采取有效的措施应对婴儿可能出现的问题。除此之外，月嫂还应该帮助产妇和家庭成员掌握基本的育儿知识和技能。

4. 产妇心理护理：月嫂要关注产妇的心理健康，并提供必要的心理支持。她们应该倾听产妇的需求和感受，并提供相应的安慰和鼓励。月嫂还可以分享有关育儿经验和技巧，帮助产妇建立起对婴儿的信心和安全感。

小编认为，月嫂的护理工作是一个综合性的任务，需要在不同的方面进行综合考虑和处理。月嫂应该具备扎实的专业知识和丰富的经验，以及良好的沟通和协调能力。通过优质的护理工作，月嫂可以帮助产妇和家庭度过孕产期和新生儿早期阶段，为他们带来健康和幸福。

护理月工作总结 篇4

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的护理系女生委员月工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

细数这一学年来的工作，从一开始的女寝串寝到后来的各种班级趣味运动会，以及各种聚会聚餐晚会的开展，春游秋游等等，我深深地感到班级凝聚力的逐渐加强，也为大家都能够积极地融入这个大家庭感到无比的高兴，并希望我们能够继续保持这样的热情度，让大学的生活充满快乐和美好的回忆。

我们班的女生主要分布在桔五和桔八两个宿舍楼里，较少数集中在桔四和桔二。记得当时提出串寝的想法是在与室友进行闲聊的时候突然想到的。我认为作为一个班委，首先应该在了解班级具体状况的基础上才能更好的开展工作，所以在得到女生的分布信息之后，便和体委一起开展了串寝的工作。这次活动使我进一步的了解了班级同学对班级的期望和想法，以及她们的爱好兴趣，从而为班级建设发展有了更深入的认识。

记得上学期双旦晚会开展之前，我们班委为此还进行过热烈的讨论，各抒己见。在筹集节目的时候，我自告奋勇的申请了一个小品，并为之制作了系列道具，在活动的过程中，我深深的被大家肯为班级奉献的态度所感染，并树立了在其位谋其职的办事理念，决心做好班委的服务工作，让大家都能在毕业的时候能有一个深刻而美好的大学回忆。

在这段时间的班委职位上我学会并且体会到了一些比较深刻的道理：“没有不好的活动，只有不愿投身到活动中去的人。”“当你认真从事一项工作中去的时候，你会在回味它的时候感到自豪和满足，那么你就成功了。”班委的职责并不是管理，而是服务奉献，虽是奉献，却也是一种成长，一种青春，所以需要我们抱着一颗肯于奉献的心才能将之办的更好!

当然，在面对其他组织的活动和班级活动冲突的时候，当感到力不从心的时候会产生一种随便的想法和态度，有时候不能很尽心的做好班级工作，对此我感到很抱歉。也希望下任班委可以很好的克服这方面的问题，将工作进一步的改善和创新，合理权衡利弊，为这个大家庭服务。

我希望我们这个大家庭的每个成员能够心往一处想，劲往一处使，团结向上，积极进取，从而营造一个美好舒适的学习生活环境。这样的氛围必将调动大家的学习积极性以及参与各种活动的热情。同时也希望下任班委们仍能够保持并发挥工作优势，借鉴前者工作上的经验，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作。

我相信：明天会更好——因为我们努力了!明天征程会站在今天的总结之上!

最后，衷心祝愿本次期末考试大家都能够考好!

护理月工作总结 篇5

为响应国家第xx个全国安全生产月以及第xx届世界患者安全日的主题号召，护理部于8月9日采用线上的形式正式启动20xx年护理质量安全月活动，历经1个多月，在全院范围内广泛宣传动员，全方位多角度深入开展各项活动，用实际行动为医护人员和患者的质量安全发声，取得了良好的效果。

为保证20xx年“护理质量安全月”活动有序、顺利开展，护理部牵头成立护理质量安全月活动领导小组，负责本次活动的组织与管理，两院区同步按照《20xx年安徽医科大学第一附属医院“护理质量安全月”活动方案》开展了形式多样的特色主题活动。联合药剂科、物业管理科集中开展护理安全隐患排查整治行动及疫情常态化防控督查专项活动，为进一步完善我院护理质量安全工作提供了依据。围绕质量管理、患者安全，邀请临床医学、药学以及护理学专家，开展10余场线上、线下相结合的培训活动，提升了护理人员的质量安全素养。通过7S标杆病房的创建，加强全院病区管理，提高护理工作效率，提升患者就医感受，共评选出11个“7S管理标杆护理单元”。举办“健康教育大家谈”分享典型案例，从制度、流程、预案上不断改进患者健康教育体系。通过优秀护理病历展示，提升护士规范书写护理文书的意识与能力。开展护士对跌倒坠床相关知识掌握度调查及特殊部门就诊患者防范跌倒/坠床专项活动，为完善跌倒坠床安全管理策略提供参考借鉴。开展急危重患者院内安全转运“工作坊”，优化转运流程，保障急危重症患者的安全转运。举办“护理安全知识竞赛”活动，强化护理人员安全意识；积极响应20xx年世界患者安全日主题，由护理部牵头，医务处、感染管理科、总务处、保卫处协同配合，开展新冠肺炎高危急产产妇应急演练，为新冠疫情下孕产妇及新生儿生命安全保驾护航。

本次护理质量安全月活动，我院护理部紧扣“20xx世界安全日”主题和国务院“安全生产月”活动要求，深入开展系列主题培训、安全排查、知识竞赛、应急演练、标杆评比、海报宣传、病历展示等活动，将质量安全理念深入每一位护士心中，进一步增强全院护士的风险意识、安全意识，着力保持我院平安平稳的安全态势。护理部将以此次活动为契机，医护患共同参与，在今后工作中时刻把质量安全放在首位，强化对患者负责、对自己负责、对医院负责、对社会负责的责任意识，培育患者安全文化，提升护理质量、保障患者安全，共同努力为我院高质量发展贡献力量。

护理月工作总结 篇6

团日活

动总

结稿

10 级护理 5 班

20xx年x月x日

十年级护理五班十二月小组日总结稿

初冬十二月，在紧张的考试月中，10级护理5班仍积极响应上级团委的号召，贯彻落实学院团委在学生工作方面的工作要求和指导思想，依照本月制定的团日活动计划，积极行动，在十二月份依次成功开展了丰富多彩的团日活动。

（一）行动起来向零迈进

一、活动主题：行动起来向零艾滋迈进

2、 时间地点：20xx年xx月xx日下午2点2601室

三、活动参加人数：46人

4、 活动形式：素描、读诗、三句半、游戏环节

五、活动具体过程：

（1）活动准备

1:00布置教室

1:20演员到位，进行彩排

2:00班会正式开始

（2）活动开展

首先，针对学生**关于预防艾滋病的宣传，介绍主题。随后，由421宿舍表演的小品《艾滋风波》打破了沉重的氛围，不时传来阵阵笑声。然后，425宿舍的诗朗诵《飘扬的红丝带》，慷概激昂，激

荡着同学们心灵的最深处；422宿舍的三句半《预防艾滋病莫等闲》向同学们介绍了预防艾滋病的方法，423宿舍的舞蹈《阳光下的我们》等也都收到了良好的教育效果。

随后，同学们来到大操场，进行游戏环节，雪上泼墨、雪人比拼、世纪雪战。同学们在操场上激扬文字，挥斥方遒，纷纷动手制作自己的小雪人，最后的雪战分为“团战”和“混战”，同学们你追我敢，天气虽冷，但同学们热情高涨，活力四射。活动中，同学们发表感言，分享收获，了解了艾滋病对社会和家庭的严重危害，增强了自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力，培养了对自己、对他人及社会的责任感。

最后，学生们集体宣誓：“拒绝艾滋，远离毒品，关爱生命，享受阳光，做文明守纪，身心健康的大学生，让我们努力共创和谐校园。”集体宣誓让同学们更加坚定了遏制艾滋、履行承诺的信心和决心。

六、活动目的及意义：

通过此次班会，进一步普及了学生对预防艾滋病的基本知识，提高了防预意识，促进同学们养成科学文明健康的生活方式和行为方式。这不仅是对全体学生爱的教育，让学生心中有他人，懂得去关心、关爱他人，奉献自己的爱心，更是对学生一种爱的洗礼，让心与爱同行。

真可谓：

情系红丝带，共携你我他。

（2） 严守考风纪律，杜绝弄虚作假

一、活动主题：考风考纪考试月

2、 时间和地点：20xx年xx月xx日下午1点2101室

三、活动参加人数：46人

4、 活动形式：讨论、小品、戏剧、戏剧、宣誓

五、活动具体过程：

（1）活动准备

12:50布置教室

13:00班会正式开始

（2）活动开展

首先，为讨论环节，就“人生中印象深刻的一分”，“是否应帮助好朋友作弊”，“分重要还是诚信重要”， “作弊的行为有哪些”等问题进行讨论，同学们各抒己见，表达自己对“诚信考试光荣，作假舞弊可耻”含义的真正理解。

接着，418宿舍表演的爆笑小品《只为这一分》，同学们不时捧腹大笑，渐渐将班会推向高潮。然后，为纪念运动，420宿舍精心编排了话剧《永远的一二?九》，慷慨激昂的口号，斗志昂扬的誓言，掌声迭迭起伏，将班会推向一个又一个高潮。

随后，421宿舍表演的**剧《一个考生的考试生涯》，更是说到了每个同学的内心深处，掌声欢笑声此起彼伏，在沉重繁忙的考试月里，给同学们心里留下一道绚丽的彩虹。

最后，全体同学宣誓，“我作为山西中医学院的学生，我珍惜我的荣誉，继承诚实守信的美德，将严格遵守考试的有关规定，遵守考

纪律严明，维护考场秩序，做一个诚实守信的大学生。”班会在神圣的宣誓后，落下帷幕。

六、活动目的及意义：

通过本次班会调动了同学们的学习兴趣，激发了学习热情，为营造良好的考试环境，确保考试公平与公正地进行打下了坚实基础，还加强了同学们对考试考规的深入了解和学习，通过相互交流，大家更为深入的明确了考试规则，以及作为一个大学生应该具备的诚信品质。

真可谓：

真心践行承诺，诚信点亮人格。

第二章：十年级社会工作者汉班十月团日活动总结

团日活动总结

班级：10级社工汉班

汇报人：侯介方

20xx．10．29

汉族社工班10月份团日活动总结

20xx年x月x日清晨7:30分，10级社工汉班开展了主题为‘了解社会，克服懒惰，学习自强’的团日活动。针对当代高校大学生对社会普通群众日常生活不够了解，对社会生活不够了解，缺乏自省能力的现象，我班团支部组织了一次体验校内外生活的实践活动，旨在帮助同学们寻找差距以自省，改变自私懒惰的生活习惯，树立独立自强的意识。

在团委、班委的组织下，全班分为a、b两组，并指定组长。以问卷的形式了解学校内外人们的日常生活。a组在学生公寓、操场和树林周围进行问卷调查；b组负责在大学东路和公交车站外进行问卷调查。

并以文字记录和拍摄**的形式记录下自己的所见所闻。通过调查和对比清晨校园内外的在校大学生和校外的不同职业人员的情况，让校外人们早起忙碌的身影激励那些喜欢睡懒觉的同学。

同日下午，我班在主楼111召开班会，由团支书总结同学们在此次活动中的表现，并感谢同学们对团委工作的支持。并且每个宿舍派出一名代表发表了对此次活动的看法和感想，大家都觉得自己曾经貌似忙碌和辛苦的生活是很平庸和懒惰的。他表达了改变懒惰生活习惯的决心。

最后，团支部书记和班长总结了这次活动的目的、内容和意义。组织相关问卷调查结果、书面记录和活动**。

体验校内外生活的主题实践活动是帮助学生

解勤奋自强的生活节奏、改变以往懒惰生活习惯的有效途径。可以是同学们意识到社会生活中的种种压力，增强学习的动力，提高自我反省的意识，为即将步入社会的我们敲响警钟。

10级社工汉班团支部

20xx．10．29

护理月工作总结 篇7

五月份，手显烧伤科的优质护理服务重点是在加强基础护理的基础上把对患者的服务做到实处，真正走进患者的心里，为患者解决在院期间发生的实际困难。

朱凤杰和苑海燕护士长主动帮助解决因患者住院出现的家庭矛盾。科室一大面积压疮的患者，儿女经常在医院吵架，经过二位护士长的劝解，姐弟关系和好，对老人孝敬有加。

连永利主动为静脉穿刺次数较多的患者提供土豆片，帮助患者敷贴穿刺部位，患者都非常感动。

张金凤：科室有一位老干部门诊糖尿病足患者，80多岁，儿女较忙每次都是老人自己拄着拐杖上下楼。换药还要排队等候，张护士每次都和等候的患者沟通，老人不容易让老人先换。如果碰到不理解的患者，张护士就为老人搬张办公椅，让老人坐着等候。老人很感动。

姜小卓：

1）经常利用下夜班回家的路上带着不熟悉路的患者家属办结帐，复印病历等。

2）将处置后没有家属的老人一直送到医院门外，帮助拦截出租车，患者非常感动。张建美主动帮助年龄大的患者按摩，更换衣服，患者都非常喜欢她。

苏晗为儿童患者提供食品，哄小孩子开心，深受患者家长喜欢。

王卫杰多次帮助没有家属、活动不便的患者购买早餐及生活用品。

五月份，科室不但患者较多，还面临搬家的困难。医生手术较多，基本帮不上忙。朱护士长带领护理姐妹，加班加点整理科室备品和患者的用物。特别是护士王伟杰，张健美夜班做了一夜手术，第二天还帮着搬家，非常辛苦。但二人没有一句怨言，让科室领导和同事们非常感动。目前，科室调整正处在顺利进行中，并接近尾声。

新举措

科室患者多为四肢伤，伤后为预防患肢肿胀，需抬高患者。以往都是用方形的体位垫或是患者自行用衣服等一系列日用品打成卷，垫在患肢下面。患者既不舒服也不美观，更不利于科室疗区管理。朱护士长与后勤协调，免费为患者提供了多种型号的体位垫。适宜长期卧床和四肢手术后患者的体位支撑和软组织保护，并能使肢体保持正常的生理弯曲。深受患者喜欢。

五月份，通过全体护理人员的努力，患者及家属对护理服务给予了充分的肯定，病区的表扬和赞誉声越来越多。

护理月工作总结 篇8

为深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述，落实学院关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知精神，6月25日下午，护理学院在1号实验楼416会议室召开安全教育专题会议，护理学院师生代表参加了本次会议。

会上，师生代表们集体观看学习了《生命重于泰山——学习习近平总书记关于安全生产重要论述》电视专题片，通过观看专题片，大家深刻认识到要切实树立安全发展理念，深入扎实排查化解风险，推动各项安全防范措施落细落实，有效防范各类安全事故的发生。会议同时传达了学院相关安全文件精神，结合护理学院自身实际情况，从教学楼及实验楼安全、学生假期往返安全、宿舍安全、消防安全、电信诈骗安全、生命及财产安全等多方面一一做了分析和总结，给予了针对性的指导和落实措施。

今年6月是第xx个全国“安全生产月”，通过本次专题学习活动，进一步增强了全体师生的.安全意识、责任意识和自觉意识。护理学院也将不断提高安全防范和风险排查化解的应对能力，以实际行动有力保障庆祝建党100周年安全稳定的校园环境。

护理月工作总结 篇9

把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理情况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的.欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好！

曾经有人这样比喻，他说“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯！”，这是一种“心的距离”。

护理月工作总结 篇10

为贯彻国家的安全生产方针，落实安全生产责任制，深圳市养老护理院于20xx年6月多维度开展了“安全生产月”“人人都是安全员”系列活动。

一、培训理论知识，深埋安全意识

开展一场专题培训，分析火灾案例，讲解消防器材和设施的使用、消防应急逃生与自救等知识，并现场通过笔试题目进行考核，全部参训员工均成绩合格。

开展一场安全知识竞赛，题目涉及消防法律法规、防火灭火知识、火灾扑救方法等多个方面，内容贴近生活，形式活泼有趣。共40余名员工参与了竞赛活动，快速准确地回答全部问题，扎实记牢安全知识。

二、实操消防器材，提升自救能力

开展一场消防器材实操演练，现场演示干粉灭火器、消防面具及灭火毯的使用方法，并现场依次进行实操练习。在院人员共46人参与实操演练，经培训后均能正确操作消防器材，全部通过考核。

三、全面应用实践，实现工作闭环

在全院范围内开展“排除隐患大行动”，全体员工对工作场所日常巡检、检修、检查和生产操作等环节进行安全隐患排查。行动中发现的问题经核实后反馈到责任部门，并督促部门落实整改。

开展一场消防应急疏散演练，在事先无通知的情况下模拟养护院颐和苑306房突发火灾。安全警报拉响后消防人员迅速响应，组织楼层内人员进行疏散，并使用担架救出无法行走的“老人”。从发出警报到全体人员有序撤离至集合地点共用时55秒。员工的消防意识、防范能力和初始火灾扑救能力均得到了体现。

市民政局廖远飞局长一行到市养老护理院检查指导工作时对养护院的“安全生产月”工作给予了高度评价，指出全员参与排查隐患这一举措是对培训成效的有效验收，更是维护院内安全环境的有力保障，养护院在工作中已形成了具有特色的安全生产措施，落实了“人人懂安全，人人要安全”的精神，真正做到了全员参与安全建设。

护理月工作总结 篇11

为积极响应全国“安全生产月”号召，按照省卫健委《关于开展20xx年全省卫生健康系统“安全生产月”活动的通知》文件要求，结合院本部相关部署，根据东院实际，为了进一步落实患者安全目标，护理部于6月17日下午在食堂二楼会议室进行了安全月学术讲座，近100名护理人员参加了培训。

首先护理部李玉美副主任对安全月活动提出要求，各科室要增强风险防范意识，扎实开展护理安全隐患排查，患者安全管理，把安全意识融入日常的临床护理工作中，持续落实常态化疫情防控措施，保障人民群众的生命安全。

紧接着，ICU护士长李秀华副主任护师进行了《20xx年压力性损伤预防与治疗指南解读》的专题讲座。从压力性损伤的预防和治疗两个方面，从风险因素与风险评估、皮肤和组织评估、预防性皮肤护理、营养评估和治疗、体位变换和早期活动、足跟压力性损伤等16个方面对压力性损伤预防和治疗进行了详细的讲解。并对手术患者和围手术期压力性损伤预防推荐最新管理方案进行了解读。

通过此次安全专题培训，大家增强了安全意识，对压力性损伤预防与治疗的最新指南有了更进一步了解，对今后的临床工作起到了指导作用。

护理月工作总结 篇12

随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。

如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。

是啊，患者一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。

作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码！

质量月工作总结

什么样的岗位月工作总结算得上是比较高质量的呢？工作流程的优化可以显著提升工作效率，我们可以全面的分析一下本月度的岗位工作内容。工作总结的技能可以有效提升工作效率，以下是小编为您搜集整理的“质量月工作总结”相关资料敬请参考，让每一天都成为成长的机会！

质量月工作总结(篇1)

20xx年9月份，为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

通过以xx牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。

通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制，前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。

中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

质量月工作总结(篇2)

为进一步提高教学质量，推进教学研究和课堂教学改革，促进教学经验交流，不断提高教师的教学水平，从20xx年x月x日开始，美容医学系响应学校与学院的号召，在院领导的领导下，开展了听课与评课的教学活动，主要组织了对赵一锦、刘斌钰、邓起三位教师在正常授课时的讲课、听课和评教活动。

一、开展全面的听课活动

美容医学系成立了由院督导组成员于肯明副院长、系领导、及教学经验丰富的教师组成了听课组，于院长对听课这项工作进行具体指导，进行随机听课，主要听取了赵一锦、刘斌钰、邓起三位老师的课程，并设计了调查问卷，让学生参与评课活动。

总体来说，三位老师兢兢业业，教风严谨，上课前准备工作充分，上课时能较好的利用多媒体课件进行教学，能按照教学计划和教学大纲的要求开展教学工作，能把握教材的重点和难点，基本概念讲解清楚，教学设计较合理，层次分明，教学目的明确，师生之间能做到互动，大部分教师的上课质量很高。

但也存在不少问题，在听课中发现个别青年教师的板书很少没有很好利用传统教学工具黑板，影响教学效果，师生互动较少，大部分时间都只有教师讲，学生只是出于被动接收的地位，有些教师上课时学生不能专心听讲，上课内容偏难等。

二、开展评估检查活动

在“教学质量月活动”一个多月的时间里，美容医学系顺利完成了下列工作，规范课堂教学文件，包括课程教学大纲，授课计划、教案等，进一步规范课堂教学中多媒体课件的使用，下大力气抓好课堂授课环节，努力提高所有任课教师课堂授课水平，确保课堂教学效果，使所有上课教师达到学校相关文件规定的课堂教学质量标准。

三、课堂教学质量月活动取得的成效

通过上述的各项活动，对规范我系课堂教学，提高课堂教学质量，取得了明显的成效。

(一) 提高了教师对提高教学质量重要性的认识。大家一致认为，课堂教学是所有教学活动中最重要的教学活动，是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要教学环节，提高课堂教学质量是抓好本科教育、提高教学质量、实现培养目标的重要保证，是体现学校管理和学校教学水平的重要方面，直接影响着人才培养的质量，关系到学校的生存与发展。基于这样的认识，教师做好课堂教学工作的积极性、主动性有了较大的提高。

(二) 提高了教师改进课堂教学方法，提高课堂教学水平的积极性和主动性。使教师们自觉地对自己的教学工作进行反思，找出差距，改进教学，课堂教学质量、教学效果有了明显的提高，受到了学生的欢迎和好评。

(三) 加强了青年教师培养，使青年教师尽快适应教学工作的需要。加强对青年教师的备课、课堂教学等整个过程的检查与指导。使这些教师在教学能力和教学水平上都有了不同程度的提高。

四、当前课堂教学工作中存在的主要问题

从问卷调查、学生的反馈意见中我们也发现当前在课堂教学中仍存在一些问题，需要认真对待，主要有：

(一) 个别教师存在知识结构老化，课堂教学内容陈旧;有些教师实践能力较差，缺乏工程或实践的训练，教学内容单薄。

(二)部分教师教育教学观念陈旧，不适应新形势的要求。

(三) 个别教师，特别是有些青年教师教学基本功较差，语言表达能力差，课堂讲授照本宣科，满堂灌，课堂气氛不活跃，死气沉沉;教学形式不灵活，对教授内容缺乏基本把握，没有清晰的线条，没有突出的重点，也没有对难点的解析，难以让学生对所学知识串成线、连成片，形成系统模块。

(四) 个别教师课堂教学文件不规范;部分教师将多媒体教学课件，作为替代板书的工具，照屏宣科，教学效果很不好。

五、今后努力的方向

(一) 教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强师德建设，努力提高教师的工作事业心和责任心，使全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

(二) 学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，及时解决学生提出的合理的意见和建议。

(三)应用多媒体为教学服务

多媒体课件为课堂教学提供了新的途径，它将动态、形象、美观、科学的信息，高效、便捷的传递给每一位学生，为改革传统的课堂教学模式创造了有力的条件。在教学中多媒体辅助教学越来越体现出不可替代的独特作用。并取得了较好的教学效果。课件中文字、图形、图像、动画、视频占较大比重，设计得好，起到了事半功倍的教学效果。更好的表达教学内容，有利于学生抓住重点。同时吸引了同学们的注意力，增加了学习兴趣。课件中一段舒缓的背景音乐，可以调节课堂的紧张气氛，有利于学生思考问题。发挥了寓教于乐的学习优势，使枯燥的学习变得轻松愉快，把学生的认知过程、情感过程、意志表现有机统一于教学过程之中。

(四)为学生创造一个轻松的课堂氛围

要增强课堂吸引力，老师们应通过多种渠道掌握丰富的实践经验和生动的生活素材，才能使抽象的书本理论知识真正地“活”起来。

轻松的课堂氛围是一节课成败的另一个关键，也是注重学生情感的关键。如果一名教师能始终面带微笑，始终令课堂气氛活跃，可以说他的学生在享受课程，他自己也在享受课程。

(五)运用灵活的教学方法

教师运用多种教学方法，会激发学生兴趣。由于学生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活动很好，不一定适合所有的学生，这就要求不仅要备课还有备学生。每一个学生都能听懂教师的指令，不同层次的学生都敢于开口敢于交流，都有不同的收获，这是我在自己的教学中比较弱的环节。只有不断拓展研究领域，及时更新自己的知识体系，积极探索新的教学手段和教学范式，才能适应当代大学生多元化的知识需求。

(六)良好的口头表达能力

作为一个老师有很强的口头表达能力与文字表达能力外，还应该要有比较强的思考力。思考力是教师作为“灵魂工程师”的脊柱，没有思考力的教师只能“跪着”或“趴着”搬书(把知识搬到学生们的脑子里)，教出的学生既是读上名牌学生的思考力建设而进行“有效教学”。不管是“讲授”还是“活动”，一堂有深刻丰富内容既让学生喜欢又颇有收获的课，永远是有强思考力的老师的追求。而缺乏思考力的老师要么习惯“拿着旧船票”“重复昨天的故事”，一辈子的教育生涯不过是“萝卜炖萝卜仍然为萝卜”;要么“随风起舞”却由于自身资质与条件的局限而困难地“舞步笨拙、蹒跚”。因此面对风起云涌的各种变革时局，有较强思考力自觉运用科学的理论武装教学实践对我们普通老师来教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。

一个优秀的.大学老师除应具备扎实的理论功底外，还应具有良好的口头表达能力，学会寻找学生的对所学知识的“刺激点”。

【篇2】2017年九月质量月工作总结

为了响应质检总局下发《质检总局等关于开展20xx年质量活动的通知》(国质检质联[20xx]432号)精神和中国能建集团股份有限公司相关要求，不断提高公司的质量管理水平和工程质量，结合我项目部施工现场实际情况，在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下，岳望高速二标项目部开展了9月“质量月”活动，质量管理水平取得了显著的提高。现将活动有关情况总结如下：

项目部领导十分重视本次质量月活动，9月x日，在项目部一楼会议室召集项目部及工区主要管理人员召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署，并明确本次活动的目的是全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识，完善质量管理体系，提高现场混凝土外观质量及现场质量形象。

1、活动目标：通过此次活动，全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识，完善质量管理体系，进一步明确、细化、落实质量分级责任，推进工程管理的规范化和精细化进程，杜绝数据报告造假等规法违规行为，遏制工程质量问题和事故的发生，混凝土外观质量有较大提高，项目工程质量水平整体提高。

2、活动实施情况

1)大力宣传质量观念，提高员工质量意识。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。9月初利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识;9月x日~11日项目部及各工区采用大家都在宣传标语上签字并悬挂的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围;9月x日对各工区主要管理施工技术人员进行路基填筑、钻孔灌注桩、涵洞CFG桩、现场混凝土浇筑施工等关键工序的质量控制培训会议;9月x日开展了“质量月质量日”的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

2)完善质量管理资料

结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量管理体系制度》，与工区及项目部所有相关管理人员签订《质量责任书》，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础，形成了一套系统完善的质量管理体系。

3)严格施工过程质量控制，加强施工质量安全检查

为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实;工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。组织质量日常检查，对施工质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。对于施工中存在的质量问题及时下达整改通知单并及时跟进现场整改情况，防止质量事故的发生。

3、活动意义

本次“质量月”活动已接近圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期，才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力，才能精益求精，建设出社会、顾客满意的工程，才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。

【篇3】2017年九月质量月工作总结

1. 领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，XX年x月x日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传，提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间：加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

4. 严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

5.召开质量月座谈会

XX年x月x日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

9月x日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

【篇4】2017年九月质量月工作总结

按照国家质量监督检验检疫总局、住房和城乡建设部等十部局下发的《关于开展20xx年全国"质量月"活动的通知》精神，我县住房和城乡建设局组织动员各建设、施工、监理、检测单位积极行动起来，认真组织开展琼中县"质量月"活动，有针对性地开展了一系列宣传和专项检查工作，进一步加强了工程质量管理，有力地推了全县工程建设顺利进行。现将活动期间工作情况总结如下:

一、成立领导小组，加强组织领导

为开展好这项活动，我局成立了“质量月”活动领导小组，制定了活动实施方案，主管领导召开专题会议进行宣传和动员，统一思想，提高认识，确保“质量月”活动达到预期的效果。

二、采取多种形式，广泛进行宣传

为营造浓烈的“质量月”气氛，我局向全县有关单位转发了《关于开展20xx年全国"质量月"活动的通知》，组织各方责任主体，认真学习有关“质量月”活动文件，要求各单位通过开展"质量月"活动，进一步强化质量意识，依法加强监督管理，提高工程质量水平;同时，通过悬挂、张帖宣传标语、横幅等多种形式对本次活动进行大力宣传。据统计本次活动共发放工程质量基本常识宣传材料100余分，县挂标语横幅50余条，张贴宣传标语500余张。内容主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等。

三、突出重点，加强工程质量监督检查

质量月"期间，我局对全县91个在建工程，32.68平方米的建设项目进了巡回监督抽查，了解工程进展情况，及时、准确地对施工关键部位进行监督检查。从检查的情况看，全县的建设工程质量总体水平良好，具体表现在以下几个方面：

(一)住宅工程质量治理进一步加强。继续全面推行了《住宅工程质量分户验收管理规定》。为解决《住宅工程质量分户验收表》内容较多，不利于实际操作的问题，我局修订下发了新的《关于加强住宅工程质量分户验收管理工作的通知》进一步分清了责任，明确了程序和各自工作分工。在对住宅工程项目的检查当中，我局加大对住宅工程质量的监管力度。成立监督检查组，进行了突击检查和测试。同时，加强对监理单位的监理规划及实施细则进行检查，抽查了监理的日常检查记录是否做了平行检验，严格审查了监理人员的上岗证件。

(二)开展工程质量监督专项执法检查，加大行政执法力度。

在"质量月"期间，我局将工程质量检查列为重点工作，组织专项执法检查，检查85个工地，针对检查发现的质量问题，发出限期整改通知书42份。

四、认真总结，巩固"质量月"活动成果，进一步做好工程质量治理工作。

在为期一个月的"质量月"活动中，我局按照建设部的要求，围绕提高工程质量，认真组织并开展了一系列活动，全县各施工、监理等单位也积极行动起来，认真贯彻落实"质量月"活动要求，有力的促进了全县工程质量的提高，对我县建设工程质量起到了极大的促进作用。今后，我们将进一步抓好住宅工程质量，落实好我县工程质量监督管理制度，进一步严格落实安全质量责任，加强行政执法，促进我县工程质量水平进一步提高。

质量月工作总结(篇3)

为认真贯彻中国化工集团公司文件（中国化工发经[“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青团中央等十部委《关于开展法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，我公司结合本公司的实际情况，积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5S管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作，开展了卓有成效的“质量月”活动。

一、领导重视，精心策划，组织落实

公司领导十分重视“处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国，共创美好生活”和公司“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一公司质量月活动的主题，结合石油化工企业的实际，有计划、有措施，扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保活动主题、宣传方式和活动要求，使20xx年质量月活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识

在公司20xx年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和ERP系统等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，坚持以科学发展观为统领，引导和动员全体职工增强质量意识，积极参加质量管理活动，努力营造领导重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关注质量的良好氛围，全面提升公司质量总体水平。为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，信息管理办结合实际，加大宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取多种形式，开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识，强化质量教育，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“20xx年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。

在“质量月”活动期间，信息管理办通过完善质量管理体系，结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，细化了管理体系的基础工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了预期的要求目标，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理

信息管理办在“质量月”活动期间，紧密结合公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动，使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作，信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准，使检查目标明确。以QES管理体系为依托，以ISO标准、法律法规等制度执行情况，对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制，测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。绿色检修的前提，提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量，结合工艺、设备高标准，严要求，认真干好每一项工作，把检修质量作为工作的第一重点来抓，在保证准时完成任务的前提下，把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议，并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动，搞好宣传，通过小班组，大班组分别传达落实，让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动，利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的主题和内容，普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查，完善质量管理体系活动月期间，专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查，检修队伍每完成一项作业，都需要专项人员进行检查确认，直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识，提高了检修人员的技术水平和控制中心的管理水平，达到了预期的检修效果，取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动，从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。

各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门，担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以GB/T中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法，按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施，又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准，建立设备台帐和故障处理记录，并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检，以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具，熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起，采用计算机管理，根据质量考核要求改变报表格式，做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗，节约生产成本，将多年不用的仪器，进行改进处理，即为公司节约资金20多万元，又解决了化验分析时仪器紧张的问题，保证分析及时。对于持续改进工作方面，为更好地完成公司下达的任务，支持公司今年在集团内“保三争二”的目标，质检中心将持续改进工作分解，希望每一位职工拓宽思路，献计献策。现有绿带项目通过率80％以上，持续改进活动30多个，持续改进建议140多条。

在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理工作，开展质量排除和整改、技术革新活动，开展以“查质量意识，查质量水平，查质量保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度，不断提高公司产品质量和服务质量水平。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期，公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达吹扫工作，对外与施工方密切配合，加强对外来施工人员的安全教育，从领导到技术人员，从方案的制定到实施始终跟在现场，特别是动火作业，大家高度重视，认真研究动火方案，落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性，计量员会为减少误差而增加检尺次数，调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵，装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场，汽车栈桥是我厂的窗口单位，员教育员工们使用文明用语，微笑服务，心系客户，为客户排忧解难，提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议，并对提出者给与奖励，对于能够实施的合理化建议安排落实，活动月期间，落实合理化建议脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修，各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫，用氮气进行置换，合格后才能进行检修施工，这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时，为了保证吹扫的顺利进行，锅炉工段提高负荷，保证中压管网蒸汽压力在1.1MPa以上，空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行，这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气，保证吹扫的顺利进行。

热电厂在检修工作中做到严把质量关，每个检修任务都有专人进行跟踪，对每根管线都进行管径及管壁的核对，每个阀门、每片法兰都进行规格检查，保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通，使维修单位提前了解维修现场，提前将需拆装部位的保温进行拆除，螺纹浸上松动液，为维修提供便利。在每一项工作完成后，都由各工段质量验收小组进行验收，保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及TPM活动与检修紧密结合，极大的调动了员工的自主意识。在环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手，积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作，目前已完成的持续改进项目如：降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个，这些项目的开展和实施，为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求，积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通，完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作，目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。

在“质量月”活动期间，信息管理办结合技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。

“工作能力强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要公司的广大干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。

大庆中蓝石化有限公司信息管理办

二0一一年十月八日

质量月工作总结(篇4)

根据公司《关于开展质量月活动的通知》，积极响应以“打造经济升级版 实现质量强国梦”为主题的质量月活动，我项目部组织开展了一系列“抓质量，促和谐”活动，在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下，质量管理水平取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：

项目部领导十分重视本次质量月活动，9月2日，在我项目部施工现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署，并提出了四点要求：一是进一步提高员工的质量意识，时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任；二是深化我们的质量安全文化，确立良好的工作方法，减少质量问题，尤其是低级错误、重复质量问题，防止重大质量事故的发生；三是通过“质量月”活动的有效开展，促进项目部“大干70天”生产目标的完成；四是借“质量月”活动开展的契机，有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中，技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。

1、活动主题：恪守质量诚信，践行社会责任。

2、活动目标：大力实施质量兴企战略，全力打造“中铁建”品牌，为社会奉献“质量一流，用户满意”的优质产品。

3、领导小组

组 长：

副组长：

组 员：

4、活动实施情况

1）大力宣传质量观念，提高员工质量意识。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信，践行社会责任”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

2）完善质量管理资料

在此之前，项目部的质量资料一直无专人管理，导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料，结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础，形成了一套系统完善的质量管理体系。

3）严格施工过程质量控制，加强施工质量安全检查

为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一 级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程

验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。组织质量大检查，对施工质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决，防止质量事故的发生。

5、活动意义

本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大 提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度；只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期，才能顺利完成今年的生产经营目标；只有靠全员的持续努力，才能精益求精，建设出社会、顾客满意的工程，才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。

XXXX工程项目部

20xx年xx月x日

质量月工作总结(篇5)

为认真贯彻中国化工集团公司文件（中国化工发经[2011]362号）“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青团中央等十部委《关于开展2011年全国“质量月”活动的通知》精神”，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，我公司结合本公司的实际情况，积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5S管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作，开展了卓有成效的“质量月”活动。

一、领导重视，精心策划，组织落实

公司领导十分重视“2011年质量月活动”，积极组织相关部门及各分厂认真开展质量月的活动，充分发挥机关办、处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国，共创美好生活”和公司“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一公司质量月活动的主题，结合石油化工企业的实际，有计划、有措施，扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保2011年质量月活动的顺利开展，公司成立了以常务副总经理王国兴为组长的质量月活动领导小组，办公室设在信息管理办，各基层单位指定一名领导负责，结合上级有关部门的'要求和公司的实际情况，认真制定并贯彻执行《大庆中蓝石化有限公司2011年质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式和活动要求，使2011年质量月活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识

在公司2011年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和ERP系统等形式，大力宣传“2011年质量月”活动，坚持以科学发展观为统领，引导和动员全体职工增强质量意识，积极参加质量管理活动，努力营造领导重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关注质量的良好氛围，全面提升公司质量总体水平。为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，信息管理办结合实际，加大宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取多种形式，开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识，强化质量教育，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“2011年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。

在“质量月”活动期间，信息管理办通过完善质量管理体系，结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，细化了管理体系的基础工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了预期的要求目标，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理

信息管理办在“质量月”活动期间，紧密结合公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动，使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作，信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准，使检查目标明确。以QES管理体系为依托，以ISO9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制，测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。9月份质量月活动期间正值各装置检修期，对此化工分厂围绕今年安全检修、绿色检修的前提，提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量，结合工艺、设备高标准，严要求，认真干好每一项工作，把检修质量作为工作的第一重点来抓，在保证准时完成任务的前提下，把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议，并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动，搞好宣传，通过小班组，大班组分别传达落实，让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动，利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的主题和内容，普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查，完善质量管理体系活动月期间，专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查，检修队伍每完成一项作业，都需要专项人员进行检查确认，直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识，提高了检修人员的技术水平和控制中心的管理水平，达到了预期的检修效果，取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动，从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。

各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。项目工程处结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“5S”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门，担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以GB/T19001—2008质量管理体系标准中的要求去工作，严把质量关，将进厂、中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法，按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施，又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准，建立设备台帐和故障处理记录，并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检，以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具，熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起，采用计算机管理，根据质量考核要求改变报表格式，做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗，节约生产成本，将多年不用的仪器，进行改进处理，即为公司节约资金20多万元，又解决了化验分析时仪器紧张的问题，保证分析及时。对于持续改进工作方面，为更好地完成公司下达的任务，支持公司今年在集团内“保三争二”的目标，质检中心将持续改进工作分解，希望每一位职工拓宽思路，献计献策。现有绿带项目通过率80％以上，持续改进活动30多个，持续改进建议140多条。

在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理工作，开展质量排除和整改、技术革新活动，开展以“查质量意识，查质量水平，查质量保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度，不断提高公司产品质量和服务质量水平。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期，公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达70余项，新建项目施工不断，检修期短，任务繁重，对内我们积极努力抓好每个细节，管理人员分片包干，动火现场专人负责，克服诸多困难，完成拆卸盲板、吹扫工作，对外与施工方密切配合，加强对外来施工人员的安全教育，从领导到技术人员，从方案的制定到实施始终跟在现场，特别是动火作业，大家高度重视，认真研究动火方案，落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性，计量员会为减少误差而增加检尺次数，调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵，装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场，汽车栈桥是我厂的窗口单位，员教育员工们使用文明用语，微笑服务，心系客户，为客户排忧解难，提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议，并对提出者给与奖励，对于能够实施的合理化建议安排落实，活动月期间，落实合理化建议15项。热电厂为公司提供蒸汽、脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修，各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫，用氮气进行置换，合格后才能进行检修施工，这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时，为了保证吹扫的顺利进行，锅炉工段提高负荷，保证中压管网蒸汽压力在1.1MPa以上，空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行，这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气，保证吹扫的顺利进行。

热电厂在检修工作中做到严把质量关，每个检修任务都有专人进行跟踪，对每根管线都进行管径及管壁的核对，每个阀门、每片法兰都进行规格检查，保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通，使维修单位提前了解维修现场，提前将需拆装部位的保温进行拆除，螺纹浸上松动液，为维修提供便利。在每一项工作完成后，都由各工段质量验收小组进行验收，保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及TPM活动与检修紧密结合，极大的调动了员工的自主意识。在9月份的质量月活动中，热电厂通过集体的努力，克服装置检修，负荷波动大等困难，使热电厂在完成公司的各项任务的同时，也提高了生产质量。在今后的工作中我们还要以质量严要求，为公司提供更优质的公共工程保障。持续改进办公室结合目前公司开展的持续改进项目工程和迎接集团公司持续改进优秀工厂评估，配合“质量月”活动的开展，从质量、环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手，积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作，目前已完成的持续改进项目如：降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个，这些项目的开展和实施，为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求，积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通，完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作，目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。

在“质量月”活动期间，信息管理办结合2011年9月初大庆质量技术监督局组织的全市QC小组活动座谈会的会议精神和具体要求，开展了提合理化建议，群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐1-2个优秀QC小组参加拟于2011年12月下旬召开的大庆市2011年优秀QC小组成果发布会。依据9月份管理体系内部审核的问题通报，公司严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。

“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我们始终认为提高工作质量，养成良好的工作作风，煅练出一支综合素质高、工作能力强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要公司的广大干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。

质量月工作总结(篇6)

打造经济升级版共建质量强国梦为深入贯彻党的十八大精神，推动实施《质量进展纲要20xx-20xx年》，依据《国务院办公厅关于印发贯彻实施质量进展纲要20xx年行动规划的通知》（国发办[20xx]18号）的部署，国家质检总局等26个部门、行业协会共同签发《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》（国资检质联[20xx]380号），在9月份开展全国“质量月”活动。为持续提高全员质量意识，提升我工程部质量施工治理水平，在工程上进展了相关活动，活动总结如下：

一、领导重视，细心筹划，组织落实。

工程领导格外重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及工程部各部门、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题，结合工程的实际状况，有规划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立以工程经理为组长的.质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进展。

二、实行多种形式，广泛宣传，增加全员质量意识。

工程部技术质量部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增加了宽阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增加职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。工程部质量治理部门以完善质量治理体系、提高质量保证力气的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进展认真的比照检查。通过活动的开展，使我嘉定中控大楼工程部的工程产品质量、施工质量、效劳质量有了一个很大的提高，到达了安全可控状态，通过检查觉察，全员质量意识明显增加，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场治理。

1.对质量治理体系进展系统评价，保持体系运行的有效性。工程部技术质量部在“质量月”活动期间，结合贯彻嘉定区质量月通知的精神、业主质量信誉评价的标准及公司质量治理体系，严密结合本单位质量工作的实际，制定活动规划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，到达了预期的目的。

2.开展质量月内的施工现场生产大检查。通过这些检查，更能有效的，深入的协作好“质量月”活动的开展，对在检查过程中觉察的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。

3.开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。工程部治理层也实行了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。施工队各工班利用每天班前班后会，组织员工进展质量法律、法规学问的学习。嘉定中控大楼工程部过学习，增加了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。四、后续质量工作展望

“20xx年质量月”很快就完毕了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是工程部工程质量的一个重点。作为嘉定中控大楼工程部的治理工作，质量工作任重而道远，我工程部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的缺乏之处。工程部全体职工会连续努力，以质量求生存，求进展，保卫嘉定中控大楼工程部、中铁四局上海分公司公司的形象，使工程工程的工程质量闪光。

质量月工作总结(篇7)

在接到大西公司《关于继续从严深入开展质量安全大检查活动的通知》文件后，我项目部抓紧落实，成立了质量安全大检查活动领导小组。

4月份由质量安全大检查领导小组以及各组员参加，不定期对钢筋加工厂、拌和站、桥梁、路基工点进行全面检查。

质量安全大检查的检查情况总结如下：

一、质量安全大检查总体情况

在安全上对高空作业、临时用电安全、基坑防护、警示牌的设立等方面进行了检查；质量上对钢筋笼制作、墩身施工、墩身外观质量、桩基施工、路基施工等方面进行了检查。各架子队已对以上方面进行了重点控制，总体情况良好，但个别方面还存在不少问题，需认真整改。

二、检查的主要内容及存在的问题、整改要求安全控制方面：

1.墩身高空作业安全防护栏没有安全防护网。

2.墩身高空作业有少数人不带安全帽和安全带。

3.施工用电接线不规范，存在乱接乱拉现象。

4.基坑防护围栏被随意拆除。

5.灭火器失效，消防器材工具有丢失现象。

6.施工用电没有责任人，现场电缆线有乱拉现象。

7.便道危险区没有提醒标志。

三、质量控制方面：

1.闪光对焊个别接头不同轴，外观质量较差。

2.钢筋笼主筋与加强筋连接出现个别烧伤现象。

新人月工作总结

按照上级领导的意见积极行动可避免问题和冲突的产生，也到了写岗位月度总结的时候了。熟练使用工作总结的窍门工作效率大大提高，以下是编辑为您整理的一些与您需要相关的资料“新人月工作总结”，

新人月工作总结 篇1

作为一位新人，在公司的第一个月工作经历中，我收获颇多，充满了学习和成长的机会。在这个月里，我经历了各种挑战和机遇，积极地努力工作，并逐渐适应了新的工作环境。

我非常庆幸能加入这个团队。在入职之初，我对自己的能力和知识储备充满了疑虑，担心是否能胜任新的工作任务。幸运的是，我的同事们给予了我莫大的支持和鼓励。他们耐心地教我新的工作流程和操作规范，并随时解答我的问题。通过与他们的交流，我逐渐明确了自己的目标，并制定了相应的计划。

在这个月里，我遇到了很多新的任务和挑战。例如，负责撰写公司的新闻报道和宣传材料。这是一项对我的写作能力和表达能力都有很高要求的工作。起初，我感到非常困惑和无从下手。我没有放弃，而是积极主动地请教同事和老师，参考一些优秀的范例。通过不懈的努力，我逐渐掌握了新闻写作的技巧，并且能够独立完成文章的撰写工作。这使我对自己的能力有了更大的信心，并且明白了学习的重要性。

另一个有挑战性的任务是参与客户会议和项目策划。在会议上，我需要积极发言，表达自己的观点，并与其他团队成员合作解决问题。起初，我因为缺乏经验和信心，而在会议上显得有些羞涩和不自信。但是，我意识到这对于我的成长至关重要。因此，我开始主动展示自己的观点，并积极参与讨论。通过不断实践和反思，我学会了如何更好地表达自己的想法，并成为了团队中的一员。

除了上述的工作任务外，我还积极参与了公司的培训和团队建设活动。这些活动不仅帮助我更好地了解公司的文化和理念，而且让我与同事们建立起了良好的关系。在培训中，我学到了很多实用的技能和知识。通过团队建设活动，我与同事们合作完成了一些有趣的任务，并培养了良好的团队合作精神。

这个月对我而言是一段变化和成长的旅程。通过积极主动地学习和努力工作，我成功地适应了新的工作环境，并能够胜任新的工作任务。我明白了付出努力的重要性，并学会了如何主动解决问题和与人合作。虽然仍然有许多需要提高的地方，但我相信，未来的日子里，我会继续保持学习和进步的态度，为公司做出更大的贡献。

新人月工作总结 篇2

20xx即将结束，来到公司的这四个多月我完成了从学生到职场新人的脱变，在唐总的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人这段时间工作情况总结如下：

一、主要工作内容：

1、前台人员接待工作；

2、办公室环境维护；

3、办公用品及办公设备采购；

4、设施设备维修；

5、办公室各项费用缴纳；

6、收发快递、邮件并做好登记；

7、购买饮用水；

8、发布招聘信息，初步筛选简历，安排面试时间，场所及面试官面试；

9、公司法定假日休假确认与通知；

10、各项表格制作，发布公务通知；

11、统计员工考勤并做详细记录；

12、协助部门其他人员完成本部门各项工作；

13、领导交代的其他工作等。

二、工作中取得的收获。

首先，这段时间我已完全熟悉行政助理的工作内容，在此特别感谢唐总对我这个初出茅庐的应届生的包容以及信任，还有大家的积极配合。

其次，在工作中很快与同事熟悉并融洽相处，积极解决大家在工作中遇到的各种问题，如维修办公设备、更换耗材、购买办公用品、维护办公环境等。因办公室四周全在装修，其产生的灰尘和噪音经常影响到员工的正常办公，每当这种情况出现我都第一时间联络物业及施工方解决问题，极力为大家营造一个舒适的办公环境。

最后，本月组织公司全体员工到七里坪泡温泉，对活动方案，准备工作，活动执行的细节等事项经行反复讨论研究，经本部门全体人员的精心准备后取得圆满成功。在大巴车上我为大家准备了丰富的娱乐活动及奖品，并负责活动主持，让本次活动更加丰富多彩。

三、工作中存在的问题：

1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作；

2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量；

3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率；

4、在接待来访客户的时候不够热情，缺乏正确的礼仪，在接下来的工作中一定认真学习商务礼仪。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待每一个细微的地方，做到事无巨细。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步，这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

新人月工作总结 篇3

时间悄然流逝，距离我进入__公司已经一个月了，在公司文员这个岗位上兢兢业业的工作了一个月了，现将我这个月的工作情况作一个总结：

一、工作总体情况

我目前担任的是公司文员，文员虽是公司的基层职员，但也是公司必不可少的一个职位之一，工作任务也是很繁重，主要从事于文件处理工作;接听、转接电话;接待来访人员;做好办公室档案收集，整理工作;做好会议纪要;送机每月的考勤并交给财务部做账，留底;也正是因为这份工作的多样化，一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一，我对这份工作有着极大的兴趣，让我爱上了这份工作。

仔细回想这一个月的工作，我虽是新员工，得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下，极其迅速的熟悉了工作任务及流程，很快的适应了办公环境，工作很快就上手了，连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光，一点就通，不需要说太多就能懂，我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期，也并没有捅什么篓子，或者犯错，每天的上下班也是按时打卡，并没有存在迟到早退的现象，所以我这个月的工作情况还是相当不错的。

二、自身存在的问题

虽说我这个月干的还是不错的，但是还是能看到自身的许多问题。

专业技能方面：我的专业技能还有待加强，比如对办公软件的使用还不熟练，比如office软件、Word、E__cel等办公软件，如果能熟练掌握，我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间，

接待客人方面：有时候接待客人的时候，会紧张，会脸红，会不知道说什么，导致接人客人照顾不周全，而我又是客人进公司见到的第一个人，会让人觉得我们公司的员工能力低下，我这方面还有待加强。

三、日后的工作计划

我会在以后的工作中填补自身的不足，在下班时间努力学习办公软件，尽快的熟练它们，把自己的工作效率提起来，我会少说话多做事，给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境，给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题，只要是我力所能及的，我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人，每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟，好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬，我会不断找出自己在工作中的不足，一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作，为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。

新人月工作总结 篇4

公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结及明年工作计划如下：

一、20__年度工作总结

1、现阶段员工结构

(1)截止今年__月__日，__分公司共有在岗员工x人。其中男性x人，女性x人。工作年限x年占比最大，人数为x人，x年为x人，x人为x人，x年以上为x人。

(2)__分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是大专文化程度的员工有x人，本科及以上程度学历为x人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有x人。

(3)__分公司工程技术管理人员x人，工程技术管理人员中一级建造师x人，高级工程师x人，工程师x人，助理经济师x人，助理会计师x人。20__-20__年参加工作的学生为x人，在工程技术管理岗位，学生占到了x%。

2、招聘与配置

(1)人员招聘状况分析

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，__分公司共接收新分大中专毕业生20人，社会招聘5人。

(2)人员分布配置状况

__分公司__名在职员工，分布在分公司机关及所属的x个自营项目部，x个联营项目部。

二、本年度工作存在的不足

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：

1、人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。

2、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。

3、部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的'用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。

4、公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

三、明年工作计划

1、编制中长期人力资源发展规划，并报批。

2、主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理。

3、根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实。

4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实。

新人月工作总结 篇5

新人第一个月工作总结

作为一名新人，在公司的第一个月工作经历充满了挑战和收获。在这一个月里，我经历了很多的成长和学习，也遇到了一些困难和挑战。以下是对我在新公司第一个月的工作总结。

在这一个月里，我最大的收获就是学习到了很多新的知识和技能。作为一名新人，我时刻保持着饥渴学习的态度，不断地吸收新的知识和技能。通过和老同事的交流和学习，我了解到了公司的业务流程和操作规范，也学会了一些实用的工作技巧和方法。在这一个月里，我不断地扩展自己的知识面，提高了自己的工作能力和水平。

在工作中我也遇到了一些挑战和困难。作为一名新人，我还没有完全适应公司的工作环境和节奏，对一些工作流程和操作方法还不够熟悉，导致工作效率有所下降。而且在一些复杂的工作任务中，我也会遇到困难和挑战，需要不断地思考和学习才能解决。在这一个月里，我深刻地意识到了自己的不足之处，也认识到了要不断地克服困难，提高自己的工作能力。

在这一个月里，我也经历了很多的成长和进步。通过不断地努力和学习，我成功地完成了一些工作任务，得到了领导和同事的认可和赞许。在工作中，我也发现了自己的一些优势和特长，比如责任心强、专注细致等，这些优势也帮助我更好地完成工作。在这一个月里，我不断地反思和总结工作经验，发现了自己的不足之处，并制定了改进的计划和措施。

我在新公司的第一个月工作经历让我受益匪浅。在这一个月里，我不仅学到了很多新的知识和技能，也发现了自己的一些优势和不足之处，通过不断地努力和学习取得了一些成绩和进步。在未来的工作中，我将继续保持良好的学习态度，克服困难和挑战，提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。希望在未来的工作中，我能够不断地进步和成长，达到更高的工作水平和成就。

新人月工作总结 篇6

时光飞逝，转眼间在xx工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰；同时也发现了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。

1、工作任务方面

来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务—培训讲解—个人演练—集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。

2、公司文化方面

从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，认识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题，同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月，我的感触就是公司的上下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的发展都是很有利的，我个人来讲特别喜欢这一点；同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日xx”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的脚步。进入到xx之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的；另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动并不多，也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。

总之，能进入这个xx这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好的未来。

新人月工作总结 篇7

随着时间的流逝，我已经完成了我作为新人的第一个月的工作。在这一个月的时间里，我积极主动地参与工作，努力学习并适应新环境。通过与同事们的合作和指导，我逐渐成长并取得了一些成绩。下面是我对这一个月工作的总结。

作为新人，我刚开始的几天主要是熟悉公司的业务和工作流程。我仔细阅读了公司的手册和相关文档，并与部门经理进行了一对一的指导。通过这样的学习，我对公司的运营有了初步的了解，并知道了自己在工作中的具体职责。这为我在日后的工作中提供了一个良好的基础。

我积极参与并投入到团队的工作中。我参加了每周的团队会议，并与同事们进行了深入的交流和讨论。在这个过程中，我学到了很多有关工作技巧和团队协作的经验。我很荣幸地说，我能够为团队提供一些建设性的意见和建议，并得到了同事们的认可和赞赏。这让我感到非常自豪和满足，也更加激励我为团队的发展做出更大的贡献。

我还主动承担了一些额外的工作任务，以展示我的能力和积极性。举个例子，当团队需要新增一名成员时，我主动申请并参与了招聘和面试的过程。虽然我没有经验，但我通过自己的努力和学习，成功地找到了一位合适的候选人，并将其引入到团队中。这个经历对我而言不仅是一个挑战，也是一个很好的机会来展示我的能力和领导才能。

在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候我会遇到一些复杂的任务，需要我具备更多的专业知识和技能。在这种情况下，我会及时寻求帮助并向同事们请教。通过与他们的交流和学习，我逐步消除了我工作中的不足，并提高了自己的能力。

我认为这一个月的工作对我来说是非常有意义和宝贵的。通过这段时间的工作，我不仅对公司的业务有了更深入的了解，还学到了很多实践技巧和经验。我也意识到自己在这个团队中的重要性，并明白只有通过与团队的合作和努力，才能取得更好的成果。

在未来，我会继续努力学习并提高自己的能力，为公司做出更大的贡献。我会不断进步，应对新的挑战，并在团队中发挥更大的作用。我相信，在公司的支持和指导下，我一定能够成为一名优秀的员工，并为公司的发展做出自己的贡献。

小编认为，这一个月的工作让我成长了许多，也让我对自己的职业生涯有了更明确的规划。我将继续保持积极的态度和专注的精神，为公司的长远发展贡献自己的力量。我相信，在不久的将来，我的工作表现会更好，我会取得更大的成绩。

新人月工作总结 篇8

6月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来6月销售方面有以下几点：

1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。

2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，

3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

一、销售工作总结：

1、销售情况年销售891台，各车型销量分别为富康331台、161台、3台、2台、394台。其中销售351台。销量497台较20xx年增长45%（20xx年私家车销售342台）。

2、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在年9月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。

3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项工作，年5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表工作，在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。

4、档案管理年为完善档案管理工作，特安排同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，工作期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对年各项工作做了简要总结。

二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作。俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于年的工作计划做如下安排：

1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。

7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。

9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

新人月工作总结 篇9

从9月19日入职，到现在进入华美重工即将一个月，现在对我一个月的工作情况进行总结，对自身存在的不足进行分析，并制定下一步的提升计划。

我在公司的主要工作内容如下：负责员工关系处理、文书工作、培训计划的实施、社保的办理、办公用品的采购和管理、与集团人力资源部要求的其它工作等。

员工关系方面：主要是入职手续、离职手续和转岗手续的办理、合同签订和续签、转正手续办理，9月19日到现在办理6次离职手续、1次入职手续和一次转岗手续，人员异动汇总一次，新员工签订合同2*2份，合同续签在审批1次。

文书工作：负责会议纪要的撰写、新闻稿件撰写、捐款倡议书撰写和感谢信撰写各一。

培训：9月份计划全在规定期限内完成就，10月的培训前期工作已经落实下去，10份培训能够按时完成，10月有辅助培训一次。

社保办理：办理工伤一次（待劳动能力鉴定）、制卡4张、档案调入1次和档案调出6次，接受换卡1张和新制卡2张。

物品采购：主要通过电话与园区商务公司联系，然后由园区公司送达，饮用水、办公用品和劳保都有采购。

其它：负责内部捐款一次，共有100余人参加，募捐到善款8000余元。担当“华美杯”轧机工比赛评委。

临时性的事情：派车、电话接听、文件转达、报纸分发和杂志征订等。

过去一个月的工作中感觉做得顺手的是：培训计划的执行和员工关系方面的工作，同时有信心做好的是类似捐款等活动的举办，自认为个人的策划、协调能力和执行力不错。

过去一个月的工作中感觉做起来比较吃力的是：文书方面的工作，社保办理还有待加强。文书方面的工作要求精简、用词得当和格式统一。主要是自己本身词汇能力不强，文书工作经验不足。

下一步主要提升自己的文书能力，社保办理更多的只能依靠经验。

新人月工作总结 篇10

时光如梭，转眼间我已经在这家公司工作了一个月。回顾这段时间，我深感荣幸能够加入这个团队，并且在这个过程中我学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在这个企业的工作经历。

我要感谢公司提供给我的这个机会。作为新人，刚开始工作时我充满了激动和期待。在入职后的第一个月，我意识到了现实的严峻性。在初期，我通过观察和学习来适应新的工作环境。虽然有一些困难，但我的同事给予了我很大的支持和鼓励。他们在我遇到问题时总是耐心地解答并分享他们宝贵的经验。这种合作和支持无疑加速了我熟悉工作流程和掌握相关技能的速度。

在工作的初期，我主要负责与客户沟通和处理一些日常事务。这对我来说是一个很好的机会，因为我通过与客户交流了解了市场需求和消费者心理。我向客户展示出了我们公司的专业知识和服务态度，并且努力保持良好的沟通和关系。这个过程中，我发现了自己的不足之处并不断提高自己的沟通技巧和时间管理能力。

在这个月的工作中我也有机会参与团队项目。这些项目给了我学习和成长的机会，通过与团队成员合作共同解决问题，我加深了对团队协作和合作的理解。与他们一起工作，我学会了互相支持，尊重不同的观点，并克服了个人利益和团队目标之间的矛盾。通过这样的工作经历，我逐渐摸索到了如何发挥个人的优势并将其融入到团队合作中的方法。

除了工作，我也积极参加公司举办的培训和活动。公司给每位新员工提供了一系列培训课程，涵盖了从基础技能到领导力等方面的内容。我珍惜这个机会，努力将所学知识运用到实际工作中。同时，我也参加了公司组织的团建活动和社交聚会，与同事们加深了交流，增进了友谊。

小编认为，我认为这个月的工作经历是宝贵的。作为新人，我积极适应新的工作环境和角色，并学到了许多关于工作的技能和知识。与同事们的合作和支持使我在工作中感到更加自信和乐观。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素质和技能，为公司的发展做出更大的贡献。

我要感谢公司为我提供了这个机会，并感谢所有帮助过我的同事们。我相信在公司的每个积极行动都会为我们共同的目标做出贡献，并帮助我成长为一个更好的职业人士。我期待着未来的工作和挑战，相信我会越来越好地适应这个团队并取得更好的成绩。

新人月工作总结 篇11

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了，感触最深的是时间过得太快，自问对部门工作贡献几乎是没有，自己对公司了解还是一知半解我想对自己做个总结和规划，如下：

一、工作总结

从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我非常的开心，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下：

1、根据每月员工入离职情况，将人员的档案梳理归档。

2、根据每天的员工入离职情况，更新人事系统档案。

3、薪资核算工作(在这新入职一个月内，我还没接触)。

4、部门资料档案的管理或下达。

5、上级安排的其他事项。

因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟悉，因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是死的东西。做HR，应该更多的是与人打交道，我也希望自己多与人交流，锻炼自己的口才和为人处事之道，特别是与部门及员工的沟通交流，处理各种问题的技巧，在这点上，我觉得我以后的锻炼机会会很少。

二、自己的不足

1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度(包括人事制度)还不是很清楚，来了之后还没参加任何培训和学习。

2、对公司一部分的人员，特别是领导还不认识。

3、尽管有一些人事工作经验，自己在空闲时间也在不断的学习，理论的知识日益积累，但是经历太少，经验不足，面对实际的问题，有点不知所措。

4、跟领导交流太少。

三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)

1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我非常感兴趣，也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题：①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解，我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定，还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得，如：一个员工，定级之后，一个单一的工资就有了，没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事，有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。

我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考，领导也给我更多的建议。

2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比如我自己经常熟读劳动法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。

3、根据以上的不足，在以后的工作中改进。

4、工作上不论是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。

新人月工作总结 篇12

时间过的真快，不知不觉中已经过完了半年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益，实现个人职业生涯目标;让自己从一个学者转变成为现在一个讲者，时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新，不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索，发现自身的优势与弱点。现对20xx年作总结与规划如下:

一、开拓市场，不断创新。营销指标完成情况：

在网络营销部领导与同事的协助下，一部共同完成营销额：599.8万元。相对而言完成全年的营销指标较好，后期仍需更加努力。争取更大的突破，不仅仅是个人的突破，同时团队也需要突破。

但是在此工作建立了一批有价值的客户：

中钢结构(昆山)有限公司化学与力学检测年度合同 拜耳技术工程(上海)有限公司灌浆料销售

等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道，使我们的业务市场不断的拓宽。

二、网路营销推广方面，不断提高与学习网站制作能力与美工优化。

网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长，不仅仅是提升了团队的能力，个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的阿里巴巴和一比多B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等172个免费的B2B平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布20次“书商商友群发软件”，在发布与更新商铺的同时，团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、SEO优化等方面的能力提升较快。

三、在网络营销中，有品牌的营销才是最吸引人的营销。

每个品牌都有自身的故事，在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传，在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设，多参与网络营销的评选活动。比如：宝冶技术举办的“网络营销达人”评选活动，开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、网站SEO优化等知识的学习进行内部培训，包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式，不断提高业务技能。

四、形成业务成单确认制度和建立业绩核算表制度，完成业务合同与资料的整理以及归档工作。

制定了业务成单确认制度，为了培养长期客户与维护好客户关系。完成1-10月份业务成单确认表、1-10月份业绩核算表、1-10月份市场报表、20xx年网络营销部成单信息统计表1-10月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归档。

五、后期工作方面，不断提升个人和团队的协作能力，建立成为一个狼一样的团队。

(1)网络推广方面：

a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的B2B平台、竞价排名、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时，尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司wap网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。

b、网站管理科学制度化。统计网站关键词，友情链接，外部链接，死链，以及页面内容的优化，并规划整理成技术性文档，进行长期的跟踪。定期出网站关键词的优化方案或者是调整方案，预计为2个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。

c、SEO与网站建设及优化。SEO是必将是新的一年加强学习的新重点。学习更多SEO技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的SEO学习能力和加强。每个营销人员都懂一些SEO的优化。

d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送，无线网与互联网完美结合，无论何时何地，轻松搭建与客户沟通的桥梁，信息时效性的价值淋漓展现，速度营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系，维持一个良好关系，基成本要远远低于邮寄营销。

(2)网络营销方面：

a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户沟通中声音甜美、语音语速适中，让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点，尽量在交谈中了解客户的需求，让客户留下最好的印象。

b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享，以及每天的早会发现跟单的过程中的困难，通过团队的智慧来解决困难，注重分析掌握客户心理，不断的提高每个人的营销能力的培养。

c、整合公司产业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业，争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链，进行二次营销和全面营销。

d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外，我们还必须发展一批优质客户，作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外，可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。

e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招标网的良好合作，主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪，还可以通过自身的网络收集来增加客户资源，进行营销。

(3)团队建设方面：

通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中，“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。

日常销售跟进及管控：推动团队建设的全面完善。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面：

1、日常销售报表的实施;

2、阶段性工作汇报制度的建立;

3、定期工作例会的开展;

4、团队人员场所管理的强化;

5、合理销售目标的设定与管理。

注重团队的协作能力和团队精神的培养。团队的每个成员的分工要明确，根据每个人的特长来发挥优势，工作每个的环节都很重要，时刻从工作中细节做起，培养一支既有能力和团队精神的队伍。

学生月工作总结精选

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学生月工作总结(篇1)

时间如流水般悄然流逝，仿佛一眨眼的功夫，一个月就已经过去了，而我的实习工作已经开始一个月了，感觉刚进入公司的我的样子还历历在目。

我是在今年X月份离校的，离校之后就一直在找工作，对于应届毕业生来说，刚出校园，对职业这一方面完全就是迷茫的，什么也不知道，对未来要从事的行业，职业都是一片空白。

我是在X月份加入的-公司，一眨眼，我就在这里实习了一个月了，下面我就将自己这一个月的工作做个简单的总结。

一、在专业上

我是学的-专业，在学校的知识都是一些理论性的，对于这种全职类的工作我还是第一次接触，但是在公司虽然才工作一个月，但是我感觉实践出真知这句话说得一点都没有错，我从理论性的知识转变到了实际操作中，让我的专业性更强了，不仅增强了专业的理论性知识，也学会了很多实践性的知识。感觉自己真正的从一个学生转变成了职员。

二、在思想上

我从一个刚出校园的懵懂毕业生，到现在能独自完成工作的全职，我从思想上也转变了很多，在学校的我，过的特别安逸，每天上课，下课，不用担心任何经济来源，也不用担心任何事情，但是一毕业，一离校，我就有强烈的感觉，感觉我自己不是一个学生了，我真真正正需要接触到社会了，我需要考虑的问题也都一下子涌现到了脑海中，在这一个月的日子里，我解决了自己的吃穿住行，感觉自己从思想上变得独立了，也变得强大了。

三、总结

我很感谢公司能给我这个实习机会，让我学到更多的知识，让我能很多的从学校到社会的过度，也很庆幸自己能加入公司这么好的平台来完善自己，来找到自己的不足，弥补自己的缺点。而且在这一个月里，我也在认真跟着我的师傅，学习公司的日常工作，学习公司的企业文化，做好领导交代的任何一件事情。做到了不懂就问，虚心请教。

四、之后的计划

在以后的日子里，我会在最短的时间里学习完所有知识，并且在最短的时间里独自完成公司的日常工作。对于自己不会的及时请假带我的师傅或者会的同事，将每一件领导交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中会越做越好，会越来越得心应手。

总而言之，言而总之。我很庆幸自己能加入-公司这个大家庭，也很感谢公司给我找个机会，以后我一定会加倍努力工作，给公司带来一定的利益，为公司获利。

学生月工作总结(篇2)

办公室:

1、办公室策划的首届学联乒乓球策划，以“用运动挥洒激情，用青春绽放活力”，为口号，以加强学联联系为目的。

2、基于9月26全体大会风纪部考勤汇总的剔除的人员名单，及时更新完善院学生会通信录及值班表。

3、定期去办公室记录办公室值班情况，并及时做汇总。

4、参与登封迎新工作，参与13日上午关爱自闭症儿童慢飞天使趣味运动会活动。

5、完善20xx后半年学生会工作计划推进表

6、汇总各部门选定格言

7、整理了学生会人员名单，各部门工作评比表

宣传部：

10月8日晚，团学之窗海报。

10月日晚，协助伙委会出了关于座谈会和招新的宣传。

制作关于大嘴巴网的两张宣传。

制作高校联盟邀请篮球赛的两张宣传。

进行校园歌手大赛宣传。

风纪部

统计学生会出勤情况。

参加慢飞天使趣味运动会。

协助编辑学生干部教程编写

参加文明交通协管活动

风纪部查学生会各委员学联篮球比赛签到情况

科技学术部：

修改简报。

周四开第二次负责人例会。

周四中午召开第一次简报小组座谈会。

协助编辑学生干部教程编写

收各系和各部交简报。

生活实践部：

1、10月8日—12日本部不同人员中午在餐厅进行值班，记录学生的意见并监督餐厅工作人员，负责失物招领的工作。

2、10月9日中午12:00在餐厅门口举行餐厅问卷调查活动，下午2:30协助进行院学生会卫生检查的工作。

3、10月10日统计问卷调查结果，宣传策划11日的会议。

4、10月11日中午12：30在第三会议室参加“伙食座谈会”

5、10月22日—27日中午在餐厅值班，记录同学们的意见，监督餐厅工作人员的口罩问题，进行失物招领活动

女生部：

1、与创业中心的同学一起讨论“美容化妆礼仪讲座”的活动策划。

2、10月12日女生部召开第二次例会。

3、确定＂美容化妆讲座＂的合作商家。

大学生创业中心：

1、书写“关于规划郑体赞助市场的相关建议”的策划并在付出实施。

2、部门会议、学习相关文件的书写。

3、进行外联活动技巧培训

4、为大学生篮球联赛做准备工作，计划拉赞助

文体部：

10月7号周日晚上校园歌手大赛排练

10月8号晚上校园歌手大赛排练

10月9号晚上校园歌手大赛排练

10月11号周四晚上校园歌手大赛排练

此后多次参与校园歌手大赛排练

至运动系观看信仰纪录片，配合社团文化月的举行

网络信息中心

1、每日汇总院学生会基本工作信息，用微博上报。

2、参加学生会例会。

3、汇总院学生会各部门工作信息。

4、收集省团委和各兄弟院校的最新动态

5、参与13日上午关爱自闭症儿童慢飞天使趣味运动会活动

6、与创业中心合作积极与校外商家联系

第一件事应该是，也肯定是招新，这是我们这届班子出来后的第一件事，从现在的情况来看，我们的干事还是很能干，很给力！

之后，我们体育部也是第一个投入工作的，不知道秘书处会不会更早呢?呵呵。不过说句真心话，真觉得换届有点晚了，原本设计的篮球新生院队的选拔只好从简再从简，最后的结果有些惨淡，至少我知道的这几年战绩从没有这么差过。这是我的失职，我保证下学期更重要的三校区院联赛，我们一定会做的很好！ 再之后是运动会，成绩不算糟，但是绝对算不上好！以后上升的空间还是很大的！

然后是各种比赛，篮足排，每一个都分男女，又都是代表着学院的精神风貌，前期的备战还是会觉得有些累，不过这个时候可爱的干事们都多少有了些经验，可以来帮忙了，虽然我把我的个人空间压缩再压缩，但是还是觉得干的很开心，比赛的结果有好有坏，但是总体来说是有进步的，我相信，我们都有理由相信，下学期正真的大阵仗来的时候，我们一定会取得很好的成绩！

就这么到了十二月份。最头疼的来了，双旦晚会，说实话，我们三个部长是没怎么有艺术细胞的，舞蹈功底更是0！可是，我们不求最好，也一定不能拖整个院的后腿。演出前的准备工作，我们先保证哪里都能有我们的身影，做到辅助，后勤的及时，到位。至于排练，我们用心去做，相信也不会太差，从结果来看也还是不错的。演出后，为了大家都能早点回去休息，我们部门。连合影都没留，第一时间开始了收拾工作，在这里再次感谢我亲爱的体育部同仁和干事们！

下学期事情还要继续，面对即将到来的一系列代表着全院荣誉的比赛，尽管很难，但是我们体育部绝对有信心，也会认真准备去为我们院赢得更多的荣誉！尽一切努力为我院夺冠！

学生月工作总结(篇3)

慢慢地,能够倾听到毕业的钟声；大学四年,稍纵即逝,还没来得及总结,我已成了毕业生graduate。此刻在想,现在总结大学收获是否太晚?

大学，曾经一度梦想的地方；当时我们傻傻的记着高中老师“辛苦3年，幸福30年”的的教诲，那一刻考上大学是我们所有人的梦想。昨天同学告诉我，回想起高考那时拼命的场景，现在暗自发笑，很傻很天真，如今大学四年她独自在做淘宝，大学完了只混了一个本科毕业证；或许你在大学学到了扎实的专业知识，或只想拿到一纸文凭，但是现在我们还是感谢大学，是大学培养了我们学习的能力，尽管以后在工作中用到大学的知识不到10%，更多的是自我充电。

大学，个人认为自己不是一个好学生，如果大学可以重来，我一定会制定一份完整的计划，而不是留下那么多遗憾。

大学应该做，我却没有做成功的事情；

一精通一门外语

尽管早就知道外语的重要性，学习的时候没有坚持下来，我承认自己意志不够坚定。我是一个懒散的人，或许只有制定计划才能够约束自己，这样人生才不会偏离轨道，才不会迷茫。另一种说法，“计划始终赶不上变化，所以不要制定计划”，但对我而言是制定计划还是有必要的，尤其像我这种自制力不强的人，当完成计划任务时我会有一种如释重负的感觉，一种达到目标获胜的感觉。

当然，语言是交流的工具；如果你有非常流利的口语，至少不会畏惧外企的口语测试，更有机会受到晋升。语言的学习前提是要兴趣的，没有兴趣很难有所突破，甚至无法坚持下去；我高中一同学因为喜欢日语，3个月就过来日语二级，不能不让人佩服。另外不要以为你拿了几个证书就很厉害，和老外交流时才发现自己根本无法表达；所以当你发现自己能够自由表达时，你已经成功了。

二学会做人，善于社交

貌似第二条很难，但是这会成为你以后很重要的工作能力。做人应该是讲原则，有自己正确的价值观；讲一个真实的事情，那是大四第一次面试华为，晚上12点通知早9点去面试，晚上兴奋啊结果没睡好。我按时达到了面试地点--西安宾馆，第一轮技术面顺利通过，第二轮团队面试。我问过二面通过的学长，他悄悄告诉我要少说话；第二轮面试先自我介绍，自己本科还是来自默默无闻的长大，基本不占优势，“我是长大唯一代表xx”竟然引起了大家注意，嘻嘻，对手都是西交大，西工大，西电本科和研究生；当时二面的内容让我们分成两个组，列出五个成功面试的因素并进行阐述。我不想竟成了二队的队长，先是起队名并解释，自己闪电般的语速，说完自己都不知道说了些什么，汗。好像说的太详细了，现在直接进重点，最后面试官分别找人提问。我不幸被提问，“你觉得此轮团队表现中谁表现最好？谁最差？为什么？”我们二队中在总结出五个关键因素并进行阐述后，本队一个队友最后进行了反驳，说出了自己的看法。当然他给我留下了很差的印象，讨论时你不提出来，现在不是破坏团队嘛？结果我直言不讳最差的当然非他莫属，原因没有团队精神。接着直接提问一队队长，西交大的本科生，很漂亮的mm，她认为表现最好的是我，心中不禁暗喜，正想入非非，下文让我大跌眼镜，她说他们团队都是最优秀的，说到我们团队她说队员有不同的意见可以接受，求同存异。

不用往下说，可想而知,mm顺利晋级；我事后一个人郁闷的走回来，“求同存异”是一种宽容的心态，是一种做人的价值观，自己输得心服口服。类似的面试，你说的每一句话都将成为面试官揣摩你的品格，记住：企业需要的往往不是最优秀的人，而是最适合的人，因为最优秀的人往往忠诚度最低，随时可能跳槽。所以说，优秀的品格会使你成功，做事的核心是做人。

终于知道什么叫“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行”，任何事情经历一次得到的教训会使你刻骨铭心，我们需要时时总结。

我最开始性格内向，不善于社交，原因来自农村，不自信。后来出去做兼职，出去招生，唉，我们劝说家长把孩子送到贵族学校上学，自己说了一些很成熟的话，说完话自己都觉得可笑，因为我也是一个不懂事的孩子。可见，社交能力需要慢慢锻炼，多参加活动吧！

学生月工作总结(篇4)

随着时间的步伐，不知不觉中我们已经走进了大学校园，往事悠悠，对于那些蹉跎的岁月，我们虽无法释怀，然而我们可以托起自己梦想，畅想未来，激扬我们的青春!过去的一学期，在学院团委的指导下，在团总支老师和院学生会的具体指导下，我认真贯彻服务同学，锻炼自我的宗旨，围绕本部的`工作中心，积极开展活动，并取得了良好的成绩。回顾一学期的工作和学习，从成熟到不成熟，从充满激情到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多。现在进行以下总结：

一、工作的优点：

1.做事有计划有条理

每次师姐交代的工作我都会记得。例如：周四收集大事记，我每次都会提前一天告诉宣传部部长让她准备。到我收集的时候，我也会提前一天告诉师姐和同伴们，并确定他们将信息通知到各部门。

2.努力改进自己，虚心向学

①还记得我第一次做的**部长会议记录，被师姐狠狠的批改了。这件事让我明白到，做会议记录并不仅仅是为了记录会议的内容，还要考虑到没有参加会议的人是否能看懂这份会议记录。我一直都觉得我做会议记录不够倩敏好，是因为我的文书不好，而这件事告诉我一份好的会议记录的先决条件是条理清晰，主题明确，让人看起来舒服易懂，与文书没有必然的关系。后来，我就致力于研究会议记录，改正自己不好的地方，并在下一份会议记录中取得了师姐的表扬。

②第一次我做“大学生之家”常规活动负责人时，我忘记了向实践交流部的干事拿评分表，在评分前10分钟我才记得要拿表，给实践交流部的干部干事带来了很多的麻烦，经过这次的失败，我向师兄讨教，第二次我做“大学生之家”常规活动负责人时，我细心的注意每一个细节，完美的完成我的工作。

3.工作积极，态度认真

每次面对部门的工作我都会充满热情，有一次我们部门要为学生会内部联谊向体育馆申请物资，在这过程中有很多的困难。艳明师姐一连两天让我跑体育馆，她说辛苦我了，要我一个人跑那么多次，但我觉得师姐让我去干是因为对我有信心，相信我能够解决困难。而不会觉得不公平或埋怨部门。

4.养成睡前思考工作的习惯

因为部门的工作很多也很复杂。为了将事情做好，只有加强记忆才能记清楚工作得

开展和细节。于是，睡前思考是很重要的。

5.努力学习，涉猎其他部门的工作

在20xx年的下半学期，我参加了实践交流部的经理对外服务日与大学生之家常规活动;参加了宣传部的电子膳讯工作;参加了**“大学生之家”30周年系列活动的筹委会。在这么多的工作中，不仅培养了我个人的沟通能力和执行能力，而且让我更了解**的工作。因为了解，所以深爱。让我更坚定了自己留在**的决心。

二、工作存在的不足：

1.做事不够细致

①每次师姐批改过的文件，我都会去看，但我每次都没有逐点逐点的对照，寻找每一处错误

②对于内部发下来的策划书，我每次都只是大概地浏览一下，并没有抱着寻找错误与分析的态度去认真看，因此致使我对策划书的内容没有清楚的明白。

2.学习能力不足

经历了**主导的学生会大联谊活动，我没有将**新旧干部干事交流会与之相比较，寻找**新旧干部干事交流会的不足之处，最终导致交流会的人员安排混乱，冷场次数较多，经常出现突发情况。

3.领导能力不强

我自荐成为**新旧干部干事交流会的主要负责人，让我明白到自己的领导能力不强。由于这个原因，导致中期的时候，人和事的安排混乱，工作岗位和活动细节不明确。

三、工作展望

1.提高领导能力

在学生会**的干部的带领下，我要通过“大学生之家”30周年系列活动的筹委会来提升自己的领导能力。加入筹委会不仅让我更清楚干部们的工作，而且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。

2.增强责任心

虽然我只是**的一名小干事，但是我一定要对自己的工作负责。我必须改正自己看文件不细心的缺点。铭记住自己由于没仔细了解策划书的内容，而在被学生分会的干部询问策划书细节时无法回答的过错。

3.保持好的执行能力，培养自己的行政能力

每个人都认为我做事很积极，但却觉得我只是听从被人的意愿，没有表达自己的思想。于是，我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人，可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。因此，我今后会做到在听取别人意见的同时，及时的表达自己的思想，并坚信自己的意见是有意义的。

4.加强创新思维，更好的建设**

现在，我一直在构思着一个活动，希望通过这个活动提供一个更舒适的就餐环境给同学们。从而提高我们**的知名度和吸引力。

学生月工作总结(篇5)

在夏季激情的余热中，xx新生步入了广州xx学院，也为建筑与城市规划学院的学生会注入了新鲜的血液。新力量的加入，旧部员的期望，必将促使学生会工作的不断完善。开学至今，在校学生会的热心帮助、学院党委、团委的正确领导下，院学生会的工作有序铺开，并且有了不错的成绩。时已至凉秋，在这象征收获的季节里，我们在此回望一下院学生会的取得的各项成绩和经验教训。以下是院学生会各部门9—xx月的工作总结：

秘书处

一、9月迎新系列活动

在迎新的系列活动中，秘书处主要负责迎新资料的起草、打印，负责团委学生会的宣传语和致新生的一封信的编写。为团委学生会的迎新工作提供桌布、工作证和装饰物品。虽然各项工作比较琐碎，尤其是资料的起草和打印都需经过反反复复的推敲和重来，但秘书处都以谨慎的工作态度和精益求精的精神做好工作的每一个细节。

二、9月团委学生会招新

开学初期，负责学生会各部门招新表的收集、审核，通过多次修改合格后统一打印。负责各部招新名单的收集和整理，汇总出各班报名名单及兼部的名单，方便部门间的人员协调。并在每次人员的不同协调阶段，做好汇总工作，确保招新情况的清晰和顺利进行。

三、部内招新

开学初期，各部门的头等大事就是招纳新成员。秘书处通过部内的工作需要和工作性质考虑，重点强调了招新求精不求多的原则。通过细心真诚的宣传和邀请以及严谨认真的面试，秘书处招收了一批有责任心有亲和力的新成员。顺利完成了部门的招新工作。并且经过一个多月以来的工作和熟悉，部员间的感情和默契也越来越好。但由于工作性质的特殊性，部员的工作相对独立，部内交流做得还不够，以后将会努力改善。

四、xx月换届大会及迎新晚会

在学院的这两次是大型活动中，秘书处负责布场的幕后工作，为活动准备桌布。工作证等；负责工作人员及活动嘉宾的签到；负责受邀各人群邀请函的制作和发送以及嘉宾牌的制作和主席台的布置以及负责工作安排新进展的通知和各部人员调配通知。工作过程中，发现新部员虽然刚开始接触工作，但都很热情负责，为部门出了很大一份力。

五、部门常规工作

部门的常规工作有：传达主席团下达的各项通知及工作安排，负责大小会议的通知及做好每次会议的会议记录。完善办公室的管理，制作值班表和物资出入登记表。收集学生会各部的活动策划，工作计划和总结，并做好文件的汇总及存档。作为学生会各部门的联系中枢，收集有学生会各部的人员信息和文件存档，并且建有较为完整的联系网络，发挥作为各部门的联系纽带的作用。

秘书处的工作是相对繁琐和沉重的，各项工作都要求要有很好的心态和负责的工作态度，特别考验人的耐心和谨慎。所以我们将继续加强对部员工作的指引，让他们早日适应部门的工作，成为秘书处的的得力助手，为部门日后的工作打好基石储蓄力量。

外联部

团委学生会的工作不知不觉地已经过去了一个月，一个月里面，许许多多的工作都较好得完成了。外联部在团委学生会大家庭的工作如下：

一、接待新生

团委学生会在新生入学接待新生的方面上，起到了非常大的作用。外联部在其中全力协助，出色地完成了迎接新生的任务，给新生一个非常好的印象。

二、中秋晚会

中秋晚会中，外联部基本完成了赞助的问题，与天琥电脑培训公司达成协议，让其赞助了我们的中秋晚会，并取得比较好的效果。晚会效果不错，并且商家也对外联部的工作比较满意。

三、日常工作

外联部招新后，日常工作进展顺利。在各部员的努力下，部门运行进入正轨。在此期间，完成了天琥电脑培训公司的展览活动，以及其讲座活动。在大家的努力下，效果颇佳。

四、迎新晚会

外联部在迎新晚会中发挥了巨大作用，与OPPO公司洽谈，并成功与其合作举办xx届的迎新晚会。当晚晚会效果得到了老师同学和商家的一致好评。

在这一个月的工作中，外联部尽心尽力的做好本职工作。并且积极协助其他部门开展工作，取的不错的成绩。在今后的日子里，外联部将继续发挥其作用，保证学院的各项活动顺利开展，一起发展好我们的团委学生会。

女生部

一、教师节活动

9月xx日教师节，女生部代表团委学生会给全院老师送去祝福，为每位老师送上卡片并给每个当天有课的老师献上鲜花。收到祝福，老师也感到十分欣慰。在工作中也遇到了不少问题，由于教师节处于刚开学阶段，新部员还没招，导致工作重担落在几个人身上，且时间紧凑，准备起来十分匆忙，虽然过程中遇到种种困难，但女生部仍在最早的时间向老师们传达祝福，感谢帮忙的同学，总的来说部门这次工作完成得还是不错的，老师也对部门的工作表示赞扬。

二、女生部博客及女生报管理

去年新开的女生部博客也加紧了更新速度，但由于部分新部员对博客管理仍不太熟悉，有些部门并没有来得及更新，现正在慢慢教导并督促他们。由于种种原因，定好的很多出女生报的时间与其他事情有冲突，导致女生报制作的时间一拖再拖，终于在这个星期把xx月份的女生报出完，发现部员的排版能力仍有待提高，争取在下一期女生报制作前给部员作个培训。

三、寝室设计大赛

xx月21到xx月24日，女生部协同生活部开展了寝室设计大赛活动，这次活动中，发现了一些问题，由于活动前宣传不够，人们参加的热情不饱满，不过到后来也收集了xx寝室的美照，并推选了其中三间到学校的文明宿舍评比，活动也总算完满成功。

四、礼仪队工作

礼仪队方面，今年我们招了5名男礼仪，并在迎新晚会上完成第一次工作任务，表现不错，而礼仪队长也对女礼仪进行了站姿训练，使得礼仪队在换届大会及迎新晚会上表现优秀。

同时，女生部协助了组织部和文娱部把换届大会及迎新晚会搞好，为这两个活动的完满成功做出了努力！

就业促进部

广州xx学院就业促进部从开始创建到现在，历经了一年多的时间，新学期的开始，就业促进部踏上了全新的历程。开学9月份到xx月份，部门工作早已步入正轨，所有工作都有条不紊地开展着。现对两个月来的工作做系统地总结，以不断提高部门的工作效率及提升部门的工作质量。

一、招新工作。

由于就业促进部去年干事只有3个，导致新一年的招新工作开展有点困难，加上低年级对就业促进部的工作也不了解，所以有出现诋毁就业促进部的情况。原因归结于部门工作与低年级脱节的原因，今年工作会加紧与低年级的联系。

招新时由于人员不足宣传力度很弱，但是总体新生对就业促进部还是抱有浓厚兴趣，招新时也收到25份报名表。后期总结主要原因在于宣传单的制作很有新意，内容很充实。这一点要不断创新不断突破。

此外，另促进部很欣慰的是，新部员都很活跃，对工作都充满热情很认真负责，也得到了其他部门的好评。毕业班总体反馈的信息也说到对就业促进部的干事很满意。这很有利于以后部门工作的开展。

二、毕业生工作

两个月内开展的毕业生工作有：招聘信息的发布、毕业生信息系统的录入及修改、毕业生年级大会、诚信简历的跟进、普邦园林公司宣讲会及招聘会、毕业生简历、华正公司的招聘工作及现场招聘会、11届毕业生供需交流会、建筑学院专场招聘。

所有毕业生工作的开展全部由就业指导办公室老师统一调配，工作总结工作细则会应老师要求递交。

毕业生年级大会的开展很急促，时间准备不充分，由于没有经验，导致人手调配不足。主要原因是把毕业生年级大会跟普邦园林的招聘会放在一起举行，流程上出现问题。以后会事先优化整个工作流程。

毕业生工作的开展初期有点困难，后来是得到毕业班对就业促进部的积极配合，现阶段工作顺利。若其他部门有需要开展相关的毕业生工作，可以请就业促进部帮忙。

三、部门活动

由于部门工作量很大，导致很多活动都延后开展。这两个月开展的活动有配合职发会举办的简历制作大赛、就业指导讲座；CAD技能大赛的前期准备工作；大学生职业生涯规划大赛的前期策划。

今年部门工作的开展得到了来自职发会及各学院就业促进部的大力帮助，特别是与土木学院就业促进部建立起了长期的合作关系，这对于我们部门所有刚刚起步的活动起到很大的帮助。与其他学院合作，促进部本着的原则是不卑不亢，互利双赢，和谐进步。

本着服务毕业生的原则，新的一年里，就业促进部将以全新的积极的风貌来开展所有工作，在不断的探索不断的总结之中不断地优化部门工作。

对外联络部

一、迎接新生

20xx年9月11号，我们怀着激动的心情，紧张筹备，因为今天，我们将要迎来我们的师弟师妹，迎来我们学院的新鲜血液。

xx号的晚上，对外联络部协助宣传部，为11号的迎新布置场地。那天晚上，对外联络部和其他部门共同努力下，把迎新的场地布置得妥妥当当。

虽然，那天晚上，大家都很辛苦，出了很多力气，花了很多心思，但是，部门一致认为，这一切都是值得的。因为到了真正迎新的那天，看着那一张张带着憧憬的面孔，我们感到了作为师兄师姐的意义。想当年，我们跟他们一样，怀着对生活学习美好的愿望加入到建筑与城市规划学院这个大家庭，并得到了师兄师姐的指导和照顾。

二、中秋招聘会

中秋节这天，我们过得很有意义。中秋节当天，团委学生会十几个部门在理北一楼大厅专门为新生举行了一场别开新面的部门招聘会。这个招聘会给团委学生会各部门一个充分展现自我的平台。

招聘会上，对外联络部印发了招新表，张贴了海报，还积极地向各位新生宣传部门。经过努力，招新报名情况还算可以。

三、招新工作

根据部门的需要和学院的要求，联络部准备了一系列的招新资料，其中包括部门简介、工作范围、招新要求，工作计划等。这些都是为了向xx届新生招募新的成员，为对外联络部注入新的血液，丰富部门的人力资源，集思广益，共同努力，把部门越办越好。

在经过宣传、面试、商议后，基本确定了对外联络部的.部员名单。

四、换届大会迎新晚会

一年一度的换届大会在xx月26号在理北7楼隆重召开，新旧两任部长进行交接仪式。对外联络部派了新干事提前进场协助学院布置场地和引导观众。

在学院各领导老师同学都关注的迎新晚会上，部门新干事充当了工作人员，尽忠职守，努力工作，为迎新晚会的起了重要作用。

五、部内基本工作要求

招新结束，联络部负责人带领新生迅速投入到部门的常规工作——值班的工作中去，通过详细地向新生讲解了部门的基本工作计划，介绍广州大学专任教师值班制度和领导联系班级制度的要求，让新干事了解这个特别而神圣的值班制度，分配好值班人员，落实部门干事联系值班教师值班，并教导填好相关日志的工作。除此之外，部门还带领新干事继续粘贴值班表，使同学们了解老师值班情况，并在xx份协助汤国华老师举行了一场小型的，名为“岭南建筑介绍”的小型讲座，并邀请了商学院的部分同学参与。使学生得到更多老师身上的知识，让学生与老师多交流，让部门真正起到作为老师与学生之间的桥梁的作用。

六、部内活动

为了使部门中的新干事可以更快的投入到工作中去，增强部门的凝聚力，促进部门内新成员的相互了解，在课余时间，多组织了干事之间的交流活动。

部门的第一个活动是形式上像例会的部内工作经验交流活动，这次的活动选择在宿舍后面的草坪进行，并且还邀请了上任部长和一些旧干事参与。之所以选择在草坪举行活动，是为了能让新干事有轻松地心情参加活动，避免在办公室内因过于隆重而产生胆怯的心理。总结这次的经验交流活动，新干事都乐于敞开心扉，与旧干事畅所欲言，勇敢地说出自己的想法，同时也向师兄师姐请教工作学习和生活上相关的问题。除了经验交流活动，为了让新干事更加熟悉，部门还将组织大家聚会谈心，多交流多学习。

在接下来的日子里，对外联络部，将继续做好我们的值班工作，紧密联系各兄弟学院，配合学院各部门的工作安排，让我们的部门更加健康地发展下去。

文娱部

十一月伊始，文娱部在团委学生会的带领以及协助下顺利举行了20xx年建筑与城市规划学院迎新晚会并收到了非常好的成效。

一．关于迎新晚会的策划

虽然文娱部早在暑假开始就已经开始着手跟进有关迎新晚会的策划事项，但是由于举办晚会的场地一直未能最终决定，导致迎新晚会最终策划的落定一再延后，而这无疑也为跟后的活动筹备增添了不少阻力。为了更好地筹备一个高质量的迎新晚会，部门在场地还没确定之前就事先出了两份根据不同场地举办的策划书，然后陆陆续续开展有关筹备工作。

二．关于迎新晚会的筹备

虽然一直到十月中下旬才真真落定晚会举办的场地，但是早在九月下旬，部门就开始着手于新生表演的工作，要求xx级各班国庆假期后确定表演节目类型以及表演人员人数等。我们深知，评论一个晚会的好坏首先看的是节目，然而迎新晚会节目中的重点是xx级新生的表演。所以，在新生表演这环节，文娱部是牢牢把关的。在筹备的过程中，为了更好地融入迎新这个概念，在经过xx级民意调查的情况下，决定打破往年分班表演的常规，决定尝试整个xx级共同合力完成5个节目。在他们确定表演节目类型以及表演人数之后如火如荼地开始排练期间，部门坚持每周至少两次去观看以及适当给予建议。为了使表演人员以及部门干事更好地了解晚会的流程，在十月中下旬每个星期至少安排一次的走场与彩排。

在最终策划正式落定之后，文娱部以及团委学生会有关协助部门便开始争分夺秒地跟进晚会筹备工作事项。由于筹备时间较为充足，再加上工作人员较高的办事效率，筹备工作进行地也挺顺利。

三．关于迎新晚会的宣传

上一年的工作经验告诉我们，一个活动的举办工作，重中之重为宣传。倘若没有观众，那晚会举办的意义又何在？只有把宣传工作落实到位，才能确保晚会的顺利举办。一场像样的活动是永远少不了众多的观众，只有在场观众有足够的数量，才能彰显出这次活动的举办力度与影响力。而且，迎新晚会的宣传还关系到我院在各兄弟学院之间的知名度，因此，文娱部牢牢抓紧宣传工作这一步，在晚会举办前两个星期就开始进行紧密地宣传，先是让各班表演人员以及班委在班里进行初步宣传，再有海报横幅宣传，最后还用尽了一切的通讯工具甚至运用了部门的人力资源向外进行了广泛的宣传。另外，文娱部还通过学生会秘书处向其它兄弟学院以及往届校友发出邀请函，邀请他们齐来观赏晚会。

四．关于迎新晚会当晚的举办

由于美术设计学院当天下午举办活动，事先向他们借的200张凳子要等他们办完活动才能借用，导致有关部门搬运桌椅的工作有所延后。但因为策划时给予各协助部门较为细致的到场时间以及充足的布置场地时间，布置的工作进行地有条不紊。但是，由于广告公司一直未能处理电力问题，导致原先安排好的表演人员踩点测试音频麦克风等设备时一直未能进行。为了让表演人员更好地掌握表演舞台的具体站位，部门决定先让表演人员进行踩点，等电力设备完善后再测试音频麦克风等设备。幸亏，在晚会即将开始前一个多小时，电力问题得到解决，然后我们连忙开始音频麦克风灯光等设备的测试。

由于宣传工作认真落实到位，晚会当晚吸引了大量本院学生到场观赏。当晚前来演艺中心A1广场的观众不仅仅有xx级新生，还有大量的旧生以及往届校友，观众席上一片热闹。当我们一切都准备就善准备开场之时，却得知有关领导老师还未到场，未能开场的通知。开场之前，晚会一直播放着赞助商的宣传视频，宣传之余又起到缓和观众久等开场的焦急心理。延迟十来二十分钟后，领导老师都到位之时，现场便开始了紧张的晚会工作。

由于有部分部门干事参与表演，以致有关部门工作例如催场组以及道具组一度出现人手不够的问题，但在其他组的成员的调剂下，这问题得到的较好的解决。整场晚会举办地较为顺利，也得到了很好的评价，这无疑是文娱部以及团委学生会有关协助部门共同协力的结晶。

但是在举办晚会的过程中，我们同时也发现了一下几个问题：1。主持人问题。因为晚会举办的时间比往届都要早，而且场地的不断变更迟迟未能决定导致我们这一年无法在迎新晚会前先举办一个主持人选拔赛为迎新晚会作好主持人的资源准备；2。麦克风问题。由于广告公司的设备问题以及灯光负责人与广告公司人员的沟通不足等问题，导致晚会举办期间几次出现麦克风迟出声的问题；3。表演人员服装问题。由于筹备工作比较紧凑，我们并没有事先审核表演人员的服装以及所用道具；4。节目的安排问题。因为节目一直在更改，而且直到晚会举办时都有节目增加等问题，导致节目的安排上有欠考虑。晚会前面部分唱歌的节目显得有点多而且整个场的气氛也显得有点沉闷。

整体而言，这次迎新晚会是成功的。它让xx级新生更充分地融入我们建筑与城市规划学院这个大家庭，它让我们部门各干事更融洽地一起工作。虽然，它同时也是不完美的。但文娱部绝不松懈，继续保持现在的干劲，取长补短，势要把接下来的部门工作举办地更加好！

生活部

从开学初到11月初，生活部组织了雅室大赛和进行了学院间的宿舍互评，还有为换届大会和迎新晚会买水和买工作餐，各项工作基本顺利完成。

一、雅室大赛工作总结

由于亚运逼近，学校要求雅室比赛提前进行，所以准备时间很紧迫，整个活动有策划到评选出结果只用了一个半星期。学院评选活动过程如下：

xx月19日提交策划书

xx月20日由老师审批

xx月21日由班长通知下去，比赛开始

xx月24日收集成果照片

xx月25日投票

xx月26日统计结果，选出3间宿舍。

整个活动严格按照策划书进行，并顺利结束。推优宿舍上学校后，与11月2日进行全校评比，有各学院的生活部部长和部员组成评委，当天评比结束，并在11月11日（星期四）公布结果。

不足之处：由于时间不足，宣传力度不够，xx级新生对雅室的概念不理解，且重视不够。

二、宿舍互评总结

因为生活部人员只有6人，人手不足，所以动员了xx级的各班班长和生活委员还有女生部，结果由于人员充足，工作在半小时内全部完成，高效且评分负责认真。

大概形式为：两人一组，一组检查6间宿舍。

三、换届大会及迎新晚会的买水及买工作餐的协助工作总结

生活部的部员负责认真，买水与买工作餐都按时确实完成。不过在迎新晚会上的工作餐有些做了半天搬运布置工作的同学却没吃到工作餐，因为分派是没有秩序，有些没工作的人也去吃工作餐。另一方面，工作餐的预算太少，导致工作餐的质量一般。

总而言之，这期间的工作质量比较好，工作进程比较顺利，但仍存在不足之处，生活会尽力改进工作的方方面面，也希望有关部门与组织能改进预算方面的问题。

体育部

从开学到至今，已经过去了好几个月，在这几个月里面，体育部作为一个学生会的部门，在这几个月已经开展了一部分活动。即使是亚运会的干扰使得很多活动无法正常进行，但是在各位干事的努力下，体育部所开展的活动依然得到了不错的评价。

一、新生军训拔河比赛

为了给新生一个比较丰富的军训环境，而且照顾到军训教官的希望，建筑学院体育部和数学学院一起，举行了一个拔河比赛。尽管天气和各种意外都让活动有了些许遗憾，但是最终还是完成了所有比赛并且取得了比较让人满意的结果。

因为这是体育部新的成员第一次举办活动，不免出现很多很多的问题，现总结如下。

1院旗。作为一个学院之间的活动，院旗是必不可少的东西，但是活动当天因为很乱，所以忘记了这个事情。

2红会。因为天气原因，所以活动时间不断的退后，导致通知红会不及时，当天红会并没有到场，急救的问题我们直接找到校红会拿到个急救箱自己使用，才解决红会问题。

3场地。场地之前是说教官来帮我们协调，于是我们就没有去在意。但是后面发现，教官所说的场地是在马路上，水泥地很容易出事故，事实证明，有很多人因为水泥地面而导致受伤。

4人员。当时处于学生会的艰难阶段，所以只能找到很少的人去做工作人员，直接导致了现场混乱和人员受伤。

5器材。在第一场的时候因为人数太多，导致绳子断掉，虽然有备用绳子，但是也不得不减少上场人数，造成很不好的影响。

二、新旧生篮球赛

新旧生篮球赛是体育部的传统活动，为了促进师兄弟之间的感情，让新生以一种激情的心态加入大学的生活，进一步的，为了院队的选拔和参考，新旧生篮球赛就在十月长假之后的那个星期拉开了帷幕。第二次的活动，自然比第一次要小心，出的问题比较少，但是还是，有些许的不足和遗憾。

1院旗。依然是院旗，因为之前的疏忽，倒是比赛进行到一半才有院旗出现。

2人员。作为师兄，因为之前通知的不到位，导致有些班级的队员出席人数很少，少到无法正常比赛的地步，这是之前宣传的疏忽。

3饮用水。由于没有通知到，所以导致本来是给工作人员使用的饮用水给很多围观的群众使用了，导致后面用水紧张。

学术部

一、招新工作

在九月底，我们部门开始了招新的宣传工作并对其进行了一场面试。在十月出确定了准干事的人选。并在接下来的一个月里对其进行了简单的培训。

三、“现代酒店设计探索”专题讲座

在十月中旬，我院刘源老师邀请了著名建筑师黄劲开展了一次专题讲座。在讲座开始前，学术部就开始了一系列的准备宣传工作。由于前期宣传充分，当天参加的同学热情较高，而主讲人所带来的讲座也非常精彩，并没有让同学失望。通过举办这次，部门初步考察了个干事的工作能力和责任心。初步确定了最后留部的人员名单。

二、综合测评及评奖评优工作

在九月中，开始了前期准备工作，并和各班的班长开了一次会议告知其相关工作的要求。在十月初，收齐了各班的综合测评评比表，并对其进行了抽查和汇总。随后根据综合测评的结果评选出各类奖助学金：国家奖学金，国家助学金，国家励志奖学金，各类助学基金，学校奖学金，学校优秀学生及优秀学生干部。并按规定进行了公示及整理上交。

宣传部

xx月以来，宣传部依照团委本学期的工作宗旨以及发展方向，配合各部门工作，尽心尽力完成了学院下达的任务。

具体工作在以下方面展开：

一、招新工作

各部门在九月下旬都进行了招新工作，由于之前宣传力度不足，吸纳新人较少，这个经验教训必须谨记。十一假期过后，开始对新干事进行培训，让部员尽快熟悉宣传工作。

二、例会

如无特别事情，宣传部会于每周三晚九点在B25的三楼进行部门会议，主要是总结前期工作和安排新工作，也会定期点评新干事制作的手绘和电子海报，让部员的制作海报能力提升。

三、迎新晚会场地布置

在xx月31日前，宣传部负责设计了迎新晚会的背景和场地布置，并于当天下午来到现场进行场地布置。部员们都认真工作，配合各部的努力，使得当晚的迎新晚会得以顺利进行。

在接下来的时间中，宣传部部将继续牢记与时俱进，博学笃行的校训，发扬服务广大学生的精神，增强团队合作意识，努力提高工作效率和质量，及时反省、总结，不断改善自身不足，把宣传部的工作做到更好，最终把团委学生会工作做的更好。请领导老师予以支持帮助，并严格监督！

总体来说，在院领导的带领下，学生会的工作赢得了大家的肯定。但是，前面等着我们的是更多的任务，更多的挑战。这就意味着，院学生会的各位部长、干事，要以更加认真、更加负责、更有激情的态度来继续做好学生会的各项工作。另外，部门对新干事的培养也是十分重要的，其目的在于让新干事更快的熟悉学生会的工作、更好的服务于学生会。这也是为我们建筑与城市规划学院培养人才的一个有效途径。让我们在学生会的工作上成为一位艺术家，让意志、责任、真诚成为奠定我们的成功金字塔的基石。相信，用我们的双手会让建筑与城市规划学院学生会的明天散发璀璨光芒！

学生月工作总结(篇6)

以下提供一篇月工作总结给大家参考！

在这个充满生机的四月里校区学生会展开了一系列的工作，并且有序出色的完成完成了各项工作、以下是本月的工作总结、校区运动会的成功开展，月初校区学生会总体围绕校区一年一度的运动会开展组织各部门进行配合和管理、各部门明确分工合作，为整个运动会成功的成功开展做好了充分的准备、

宣传部：

1、改进工作保证质量，鼓励部门成员与其他部门的交往、

2、了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动改为主动、并在最短时间宣传部步上轨道、

3、在校区运动会，宣传部尽最大的权利做了好宣传工作，配合其他部门成功举办了运动会、

科技部：

1、四月份科技部主要是做好校区科技大赛的策划安排工作、

2、密切继续关注了江苏省的"挑战杯"科技创业大赛、

学术部：

1、四月中旬的电影日播放了一些文化类的、有益身心健康的电影、

2、做好了和各系学术部的联系，重新统计了各系学术部的情况，加强联系、

组织部：

1、四月校区组织部完善了校区各部门的考核工作、

2、对各个系的学生会进行考核统计，为以后学生会之间的合作做好基础、同时对于校区四月份的运动会做好组织工作、

文体部：

1、校文体部在三月份完成了慈善晚会、新成员培训等一系列的工作、并在活动中吸取了一些经验，相信在此次活动开展后，我们以后活动会更好的开展2、主要是展开我校运动会、本次活动是一个具有很大意义的活动，它的举办增强了南铁院学生与老师的交流和了解，团结各系学生，增强友谊的重大项目、

社会实践部：

1、校区社会实践部在四月份着力于寻找社会实践基地，定期的开展活动、

2、寻找好三下乡活动的地点，为暑期三下乡做好充分的准备、

自律部：

1、主要是继续晚自习和晚就寝的检查工作（注意同学们在宿舍的安全问题，注意宿舍防火）

2、配合各个部门活动组织，继续发挥同学们吃苦耐劳的精神，为运动会的正常开展付出自己的努力、

3、做好了及时与老师的交流，便于工作的更好完成、

权益部：

1、校区权益部制定派部门人员定期去大学生活动中心三大组织办公室值班，并整理打扫办公室、

2、加大与系权益部进行工作交流，了解了系学生会的工作内容及最新动态，有利于校与系之间权益部发展、

以上就是我们校区学生会四月的工作总结，在三月的基础上不断努力，认真完成了我们四月份的工作，在即将到来的五月，我们整个学生会都做好了准备，积极的迎接我们五月的到来，并在本月基础上，更好、更出色、

学生月工作总结(篇7)

一个多月前，我满怀热情地走进了这个部门。一个多月后，我依然是满满的热忱，因为这一个多月的工作和活动，在充实我大学生活之余，也使我收获良多。

在工作中，我们得到了锻炼，收获了经验。

1，辩论赛；十一月份我们部门最主要的工作就是辩论赛。赛事分为预赛、初赛、复赛、半决赛、决赛五个部分，共历时一个多月。初赛时，每天中午，晚上都有比赛，工作很多甚至有些繁琐，但部门的成员都早早的到了，男生搬桌子，女生清理场地，所有人都在为比赛忙碌着，各司其职，不亦乐乎……置身于这样一个集体中，我深感幸福，同时我也希望总结的一点微薄之力对部门有些许作用，每场比赛，学长都会安排不同的人负责，以便于我们充分发挥总结的才能，锻炼自己。在所有成员的共同努力下，辩论赛顺利进行，并已接近尾声，作为部门的一员，平时我不是来得最早的，也不是工作最刻苦的，这也是我以后工作需要改进的地方，要找到任何理由都不足以作为工作不够积极的借口。

2，例会；每周一中午12：20会准时召开例会，要求每个成员务必参加。学长总结上周工作，布置下周工作，我们做好相应记录。同时这也为我们所有成员提供了一个畅所欲言的平台，让我们为部门工作进言献策，以便于在下周的工作中，更好地配合学长学姐，提高工作效率，使工作达到最佳效果。

在活动中，拉近距离，收获快乐。

1，部门内部活动，把部门各成员由陌生人变成朋友。从第一次草坪聚会时的拘谨，羞涩到后来聚餐，唱歌时的谈天说地，嬉笑打闹，开玩笑，拉家常，我们所有成员的距离无形中被拉近了，也很真切地感受到部门每个人的真诚，亲切。没有年龄的隔阂，没有地域的差异，部门人员其乐融融的相处。篮球对抗赛时，一向不爱运动的我也被来上了场，没有裁判，没有条条框框的约束，我们收获了快乐，也收获了友谊！

2，参加活动，增强部门凝聚力。11月我们部门参加了湘潭大学青年志愿者素质选拔大赛，虽然因感冒我无法参与，但作为观众的我看到了所有人的精心准备，用心筹划；看到了比赛时大家“惊艳”的表现。因为努力，因为真诚，部门部分成员注册成为湘潭大学志愿者。从此以后，我们不仅是部门一员，更是社会的志愿者，多了一份对社会的责任；本周一，我们部门与护校队进行了一场篮球赛，场上队员挥汗如雨，场下拉拉队声嘶力竭，只有一个目的：为部门争光！通过这次比赛，大大增加了我们部门的凝聚力，让我们更加团结地参与到以后的工作和活动中！

经过一个多月的锻炼，我已慢慢适应部门的工作，通过一系列工作和活动，看到了自己的优点，也认识到了不足。

学生月工作总结(篇8)

本学期，首都经济贸易大学校学生会办公室在校党委的领导和校团委的指导下，在各院系学生会的协作、主席团的支持和校学生会各部门的团结合作下，取得了丰硕的工作成果。

办公室本着校学生会“勤奋，进取，求实，奉献”的原则，以充分发挥“学生之家，干部之校，师生之桥”的职能为目标，切实履行职责和义务，出色的完成了本学期的工作计划，并在延续优秀传统的基础上积极进取，使办公室这个组织及其成员不断成长。

一、基础工作的定型与完善。

根据之前工作经验和积累及本学期在工作中的完善，审批、追踪和文档三组的工作都已较为成熟。审批组的职能得到了明确；追踪组和几家公司建立了稳定的合作关系，日常的购买工作得以既优质又保证效率的进行；文档组妥善的将工作文件存档。办公室日常值班工作有序进行，并建立起了简单工作专职专能，在复杂工作重互相帮助、团结协作的工作作风。

二、从辅助到主办的跨越。

办公室因工作性质的原因，很少主办大型活动。在本学期有很大转变。3月25日与校文艺部共同主办“t—shirt风暴”大型走秀活动；5月8日与校女生部、外联部、社会实践部、宣传部等五部共同主办“奥运文化节之‘唱响奥运’音乐文化季”大型奥运主题活动；5月15日主办“与身边的金融分析师面对面”讲座。每次活动都收到了很好的效果，得到了各方面的好评。

参与这些活动的主办是办公室人一次大胆的尝试，从“t—shirt风暴”的摸索到“音乐文化季”的熟练，在活动中我们锻炼了能力，熟悉了过程，促进了友谊，并挖掘出很多部员的能力。使校办公室的能力得到了很大拓展。

三、工作能力的强化。

办公室在做好自身工作的同时还参与了很多校级活动的准备工作。4月12日首都经济贸易大学第二次学生代表大会和4月26日高招校园开放日活动中，办公室及校学生会其他部门同学校各部门倾力合作，确保了活动的圆满进行。校办公室得到了上级部门的一致好评。

四、不足人才招聘，

在不断的工作中我们十分注意暴露出的不足。在办公室出色的工作成果背后仍有许多不足有待发现和改正。如主办活动的经验不足阻碍着办公室在这方面的发展，我们仍要积极的向其他部门学习，取长补短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表现。

总的来说，本学期办公室完成了工作计划，在工作中取得了一定的成绩，在活动中汲取了经验，弥补了不足。我们坚信，在校党委的领导和校团委的指导下，在主席团的支持、各个部门的默契配合以及办公室所有成员的不断努力下，我们会一如既往的向前发展，克服困难，挑战自我不断创新，为首都经济贸易大学和我校学生会发挥全力，写下更辉煌的篇章！

学生月工作总结(篇9)

一、纳新

一）纳新宣讲会

1）2月28日开始筹备纳新宣讲会。包括教室的申请、流程的制定、通知的拟定及张贴、会场布置等。

2）3月5日在G202举行纳新宣讲会。到场新生300余人。各中心的宣讲相当精彩，邀请了XXX等上届主席团成员与新生对话。

3）在宣讲会的通知张贴时出现了没盖章这种低级失误，主要原因是各中心的联络不及时。二）纳新面试

1）3月7日开始筹备纳新工作。包括纳新通知的拟定与张贴、面试地点的申请与布置、报名表的上传与发放、走访各公寓楼、以及各中心报名人员信息的汇总。

2）3月12日在学生活动中心开始纳新面试。此次纳新一改以往单凭手记的形式，利用电脑录入信息并根据固定考核标准采取打分制，使面试更加公平。此次面试共收到报名表800余份，报名学生涉及到了全校所有专业。

3）3月13日开始纳新复试工作。进入复试的约200人次，主要采用无领导小组讨论和场景题的模式。

4）3月18日纳新结束，共计109人进入校学生会试用期。

二、校学生会成立大会

1）3月14日开始筹备校学生会成立大会。包括教室的申请、流程的制定、通知的拟定及张贴、会场布置等。

2）3月19日在G202举行校学生会成立大会。邀请到团委XXX以及各院系、学生组织代表到场。会上团委XXX老师做了重要讲话。与会人员约200人

3）成立大会期间，由于前期准备不足，做事缺乏考虑，导致章程宣读错误。

三、本学期预算

各中心制定了本学期的工作预算，并由办公室整理汇总。

四、办公室工作

1）完成了各中心通讯录、空闲时间等信息的统计和汇总，并张贴校学生会干事名单。

2)3月23日晚上开始对“校长在线”功能进行测试；

3)有些中心上传材料逾时，导致汇总工作无法按时完成。

五、“地球一小时”熄灯活动

“地球一小时”是世界自然基金会为应对全球气候变化所发起的一项可持续的全球活动。我们携手月光海洋器乐社、爱心驿站共同呼吁全校师生参与到“地球一小时”活动中来，并将于20xx年3月26日20：30-21：30熄灯一小时，同时也将为全校师生献上精彩的晚会。

1）前期宣传：负责站展板、条幅签字；

2）前期准备：借音响、麦克、插排等晚会必需品。搜集并统计晚会节目，安排主持人，参与晚会节目彩排；倡议公寓熄灯一小时，保证晚会顺利进行。

六、爱心超市

1）为了使爱心超市更好的运营，我们制定了更加合理的值班表，分派校学生会成员到爱心超市值班。

2）3月1 9日，生活服务中心对爱心超市进行了大扫除以及简易装修，既做到节约，又保证了美观。

3）3月2 0日上午，对干事进行了打印、经营爱心超市流程制度等的培训，以确保值班工作顺利、及时展开。

4）目前正为爱心超市开业宣传海报的制作和卡通形象的设计。

七、培训工作

为了使新干事们可以更加全面地了解学生会的工作，熟悉所在中心的工作任务，各个中心分别进行了各种工作培训：

1) 3月1 6日文体活动中心安排干事初步构思第二届干部培训班户外拓展，并于近期策划第二届干部培训班户外拓展活动。

a)道具购置及管理b)活动现场秩序维护c)活动流程的安排收

2) 3月2 0日上午，生活服务中心对干事进行了打印、经营爱心超市流程制度等的培训，以确保值班工作顺利、及时展开。

3)３月２３日学习培训中心与团委老师交流干部培训班策划，并统筹干部培训班。

4)失物招领中心培训干事值班并安排收集失物。

5)新闻宣传中心近期将对部分校学生会干事进行基本软件（PowerPoint、Photoshop等）的操作培训并对此中心干事进行网页制作、新闻写作以及新闻摄影的专业培训

6) 4月份，社会工作中心将加强义工培训及与各个义工组织的联系。当然，在三月份培训活动产生的积极作用的同时，我们也深刻反思了工作上的不足和失误：

a)部分培训有遗漏

b)新进干事技术水平参差不齐，导致培训的难度难以做到满足每个人的要求。

相信这次的总结能为培训工作留下宝贵经验，使以后的培训逐步前进，更上一层楼。

八、社会工作中心义工联盟工作

1）3月1 9日至2 2日编写XXXXX义工联盟章程，确定联盟成立实施方案，规划3月至7月联盟工作安排。并联系威海市儿童福利院，洽谈建立长期义工服务站事宜。

2）3月2 0日至2 5日联系XXXXXX中心、XXXXXXXX义工协会及社工站洽谈3至7月份义工活动合作事宜。

3）3月2 6至2 7号组织赴威海市儿童福利院义工小队。

4）在赴福利院义工工作稳定后，组织大范围招募义工，壮大义工联盟义工基础。

5）4月份与XXXXXXX义工协会共同策划筹办XXXXXX大型义卖活动，同时加强与各个义工组织的联系。

6）与各个义工组织联系花费大量时间精力，干事工作量繁重。并且与各个义工组织洽谈合作事宜有较大阻力。

九、失物招领中心

1)对失物招领中进行了小屋内部的清洁，并预先做好人员安排及清洁计划。

2)窗帘一次性全洗，可能引发安全问题。

十、学习培训中心走访活动

1）3月8日、9日到大一学生宿舍进行走访活动

2）走访时未与宿舍管理员提前协调好

十一、学生科技创新交流平台

1）要求干事熟悉了解学生科技创新交流平台，并在网站上注册。

2）下月将进一步完善学生科技创新交流平台内容。

十二、内部篮球赛

为了丰富活动的多样性和增进校会成员之间的互相了解，我们将组织了一场内部篮球友谊赛，届时各个中心会为大家带来了一个接一个的精彩表演。目前，比赛赛制及流程正在紧张而有序的策划之中。

1）申请篮球场；

2）联系裁判，制作计分表；

3）准备音响、条幅、水、证书等；

4）中场节目表演安排；

十三、工作失误

1)办公室

a)发到公邮的宣讲会召开时间与例会时商定的时间冲突，导致各中心工作衔接出现失误。

b)面试当天，由于会场布置不合理，以及前期准备不充分，导致面试现场有些混乱，面试具体流程不清晰，人员散乱。

c)成立大会期间，由于前期准备不足，做事缺乏考虑，导致章程宣读错误。此外，工作中未贯彻下行上晓的理念，很多工作未及时上报主席团，导致工作质量未得到审核。

2)新闻宣传中心

a)在学生会成立大会的PPT中，将“哈尔滨工业大学（威海）学生会”误写为“哈尔滨工业大学（威海）校学生会”；

b)未及时完成“20xx年学生思想政治教育课题”的申报；

c)主任名单公示中有一处将第五届第二任校学生会写成了第五届第一任校学生会。

3)文体活动中心

误把发给校会公邮的文件发送到了团委的邮箱。

4)学习培训中心

月工作总结8篇

“月工作总结”是教师范文大全小编为您整理的与您需求相关的一些信息，希望您能在未来的日子里多多关注我们的网站。领导要求我们按照公司目标努力工作，我们需要开始书写这一个月的岗位工作总结了。做到周密的工作总结有助于我们更好地吸取经验和教训。

月工作总结 篇1

1、归集工作有所突破，进一步扩大制度覆盖面

一是借助信用“红黑榜”公布应缴未缴、应建未建的单位，必要时采取强制执行的.法律手段，促进其按规定缴存；积极落实省政府办公厅《关于进一步加强住房公积金管理工作的意见》，将住房公积金缴存列入了人社局统一的劳动合同和劳务派遣合同格式文本条款；三是推进了住房公积金网上申报，探索缴存帐户扣划功能，实现“不见面缴存”，提高缴存工作效率。

2、加强个人住房贷款管理，完善公积金贷款政策

完善了公积金贷款政策，支持刚性需求和改善性住房，禁止三次购房贷款；优化贷款流程，简化贷款材料，缩短办理周期；加强项目审查，落实集体决策，进一步完善相关管理制度。

3、科学统筹安排资金，保障资金安全

密切关注公积金贷款受理变化趋势，妥善做好债务管理，对关键债务指标适时干预，确保资金有序运行，控制流动性风险；在规范缴存行为的基础上，积极探索建立委托收款（缴存）模式；对照20xx年市审计局制发的《审计报告》中提出的存在问题，进一步落实整改，规范内部业务管理。

4、完善业务基础设施，加快信息化建设

完善缴存职工个人信息录入，做好开通网上办事大厅的前期准备工作；完善让“数据多跑路，群众少跑腿”的网上办理机制及通道，实施业务数据异地容灾备份，保障数据安全存放，稳妥推进“互联网+”政务；配合省住建厅建设省级住房公积金监管系统，实现对全市住房公积金业务办理的实时监督。

5、强化服务管理，提供优质高效服务

优化业务流程，制定业务清单，从20xx年年底起，制定了《市公积金中心推行“不见面审批”或窗口办事“最多跑一次”工作实施方案》，实施取消部分提取业务的纸质证明材料（公积金贷款首次提取、纯公积金贷款还贷提取）、提取申请免填单等便民举措，进一步做到审批更简、服务更优，提高政务服务便利化水平；完善了内部考评机制、开展岗位练兵、推出服务明星和先进典型等途径，促进服务水平不断提升。今年6月起，已开通互联网+住房公积金业务，缴存职工可以足不出户，在线办理相关业务。

月工作总结 篇2

这一个月我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了一定的成果，得到了广大同学的肯定。

一、部门纳新

20xx年1月23号，在管理系分团委学生会的统一安排下，我部门在规定时间开始招收零八级新成员，本着实事求是的原则，从30多位报名的同学中择优挑选出14名新成员。此次纳新不仅使零八级对学生会纪检部门的认识加深，而且对以后开展工作提供了一个很好的`宣传机会。扩大了部门力量，为以后零八级考勤工作打下了坚实的基础。

二.工作完善

针对零八级早操早读，我部门制定了一系列的考勤制度。

根据安排,零八级干事早晨6：40在体育馆前门集中.于6：50对各班早操情况进行检查,7：30开始对各个班级早读情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。

在每天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率.

三、系各项活动场面秩序的维持

部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自己的优势。

1月份的运动会上,我们部的干事踊跃,积极地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都可以看到我们部干事在自己的岗位上为运动员提供服务.

为迎接元旦的到来,学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施.

四、存在的问题

但是，也应该看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到最低。与同学产生矛盾时，也会想办法解决。

我个人认为，在下月的纪检工作中，可以从以下几方面作改进升级，以保证工作的更有效进行：

1、由于工作没有按时完成，致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员，使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。

2. 缺少部门与部门之间的沟通。

千里之堤毁于蚁穴，我们一定在下一个月中认真解决好这些问题，努力完善好考勤工作，让老师满意。

五、工作展望

1.全面加强各项考勤措施，依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

2.加强日常工作的管理，如例会制度。内部成员考勤制度

3.充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为管理系贡献自己的力量。

这月即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，积极迎接新月的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!

月工作总结 篇3

在过去的一个月中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，认真地完成了工作。现将六月份个人工作总结报告如下：

一、 工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，做好个人工作计划，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑，深入学习实践科学发展观，并不断加强业务学习，

二、设备检修管理工作。

(一)本月设备管理维修工作本着集团公司“降成本，增效益”为原则,积极响应分厂及设备科降成本号召根据设备科提供的一文隔热水套基础图纸结合现场实际情况测量绘制一文隔热水套cad电子图纸及相关零件图提供给设备科大修厂制作节省备件外购资金。利用检修空闲时间对损坏下线的备件进行分解修理,尽量降低备件费用,本月备件费用353000 元,板框元，750m3叶轮一个153000元。材料费用99305 元，节约20695元、 同时利用本月最后一个星期时间寻找个班组设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在问题和不足，并提出解决整改意见，为满负荷生产做准备。

(二)虽然自己在车间设备管理维修中不断的努力，但是设备事故仍不断发生，说明自身对本车间设备了解还不够深刻，设备管理仍有很大漏洞，急需修正设备管理维修的正确方向。同时向车间申请有选择的去转炉泵房班组重新学习两个星期。通过两个星期的学习与班长工人一起处理设备故障，安装设备，维护保养设备。不仅记录净水，浊水，氧枪水泵及管道的型号尺寸还了解各供水泵的工艺参数。利用净水上塔泵更换55kw电机机会测绘电机及泵端联轴器尺寸存档为以后工作提供数据资料。学习到转炉泵房班组在设备管理及日常设备维护保养上的长处。上网查找水泵维修相关资料并与班长商讨水泵检修项目，确认水泵安装尺寸联轴器两端间隙一般为4-8mm，水泵与电机的不同轴度，径向位移不应超过0、2mm，滚动轴承径向磨损量一盘不应超过0、3mm。确认装车，打框75c-l渣浆泵，立式泵加油维护时间。本月板框压滤机共出现故障三次，一次7月7日为北自动板框无回框动作查找限位开关，液压阀线圈，继电器判断为继电器触电烧蚀氧化，该继电器触点每天正常工作1944次，原因为触电使用时间长触电老化，更换故障继电器故障排除。其它两次为南老板框机液压故障。通过与工人师傅一起处理故障发现转炉泵房班组在板框压滤机液压系统维修方面的不足之处。并到青岛图书馆借阅回相关液压基础书籍，与班长钳工组长一起学习研究，向班组长讲解液压系统液压泵，控制阀原理。将在连铸车间学习工作期间学到的维修液压控制阀的.方法经验传授讲解给转炉泵房班组长，把板框压滤机换下的故障控制阀拆解清理维修。通过给兄弟车间安装空气压缩机了解空气压缩机安装使用需要注意的事项。

(三)更换叶轮

本月计划更换叶轮两个分别为一次除尘2#,4#风机。本月中旬4#风机轴瓦稀油站出现46#机械油粘度降低，出现油质轻微乳化并伴有杂质现象。4#气包声音异常故障。27日对4#风机计划更换叶轮清理管道，换稀油站46#机械油及汽包换管工作。27日下午17：40更换叶轮过后试车发现叶轮前推力瓦温度异常最高89℃，停车查找原因首先查找冷却水路发现冷却水路通畅没出现故障。其次判断推力瓦块装配过紧导致推力瓦温度异常，拆卸风机叶轮前瓦座更换推力瓦开机试车故障未排除。查找轴瓦润滑油路，拆卸前瓦座进油管发现节流孔堵塞。清透节流孔，装机故障排除。通过此故障反映自己对叶轮轴瓦润滑系统结构不了解，更换叶轮换油后没有先试油路是否通畅，出现故障后判断故障思路方向错误，导致处理故障时间长。8月3日计划清理2#除尘系统同时换叶轮。安装叶轮时吸取4#风机润滑系统故障的教训，在装叶轮时测试润滑系统。开机后新换叶轮振动正常润滑系统正常。

(四)找毛病，提高设备运转率。

俗话说设备3分用，7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低，故障率上升。维修频率多影响生产。本月最后一个星期，利用车间早会前时间重点查汽化，风机班设备使用情况。发现风机班水封逆止阀操作没有按操作规程，水封逆止阀中夜班时间没有排污。水封阀内於泥多容易造成水封阀损坏，回收时阻力大。3#水封阀油水分离器没油位，2#偶合器没油位，汽化二文喉口液压站油位低的情况。规定二文喉口液压站，偶合器，二次除尘轴瓦油位，并用油漆在设备上划定最低油位线。督促各班组设备点检维护。

(五)下月工作方向。

下月重点发现整改自身在设备管理维修中的问题，查找汽化风机系统问题，将已经发现的问题反馈车间及有关领导，多请教车间及有关领导。准备铺设风机外墙氮气管道，将风机正压管道排污口接通氮气反吹及水封池加氮气放池底淤塞的办法，提高正压排水效果，防止正压排水不畅，催促汽化急缺仪表备件。

在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。发奋工作把工作做的更好。

11月份工作总结范文2

从进入公司以来已经有近半年了，在领导和同事的帮助下，已经能很好的做好自己的本职工作，使我不管是思想上还是工作能力上都取得了长足的发展，现将工作情况做一个总结汇报。

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。 “干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

月工作总结 篇4

转眼间三月份已经过去了，回首这个月以来的工作，虽不繁忙但也算充实。

从本月初开始，本部门协同学生会各兄弟部门执行每周一次的考勤抽查，通过考勤抽查，更好地监督管理学院全体学生自觉上课，减少逃课现象。

3月11日，本部门进行素社街爱心辅导志愿者的招募。本次招募得到同学们的热烈响应，最终顺利从数十名选手中选出了18名优秀的志愿者，实现了新旧志愿者的换届。

3月14日，本部门全体部长及干事外出活动，通过本次活动促进了部门内部的沟通，增强了本部门的凝聚力。

3月16至3月22日，引导部门干事进行英语演讲比赛的策划以及四级模拟考试的策划。

3月28日，举行本部门女生节的庆祝活动。

除了以上工作，本部门还积极配合老师们完成教务工作，反馈教务信息并协助其他部门的活动 如水果拼盘大赛、班旗班服大赛等。当然在工作的过程中我们也不断的反思和总结，努力使接下来的工作做得更好。

1.三月份工作总结

2.学生会三月工作总结

3.房地产三月工作总结

4.团支书三月工作总结

5.2017三月工作总结范文

6.教师三月工作总结

7.班主任三月个人工作总结

8.酒店三月个人工作总结

9.乡镇办公室三月份工作总结范文

10.政府秘书办公室的三月工作总结

月工作总结 篇5

今年是我省高考综合改革的落地首年，xx教育电视台积极谋划、主动作为，联动各级教育行政部门、招生考试机构、高中学校和高校，依托品牌电视栏目《xx招考》，做好高考政策解读、志愿填报公益指导等工作，为考生填报高考志愿提供有力保障。

全方位解读高考政策。

新高考模式下，志愿填报和录取规则也进行了相应调整，为了方便家长考生理解相关政策，高考志愿填报期间，xx教育电视台《xx招考》栏目推出《志愿填报秒懂动画》系列，其中包括“平行志愿投档规则”“什么是院校专业组”“专业录取规则”“艺术类志愿填报规则”等若干动画短视频，知识点全面、通俗易懂。如，在“院校专业组平行志愿投档规则”动画中，停车场代表高校录取现场，大巴车限载人数代表院校专业组录取人数，用考生排队上车形象解释了平行志愿投档的全过程。动画中既有对政策的.详细演示，也有对考生疑惑的具体解答，多角度对志愿填报中应知应会的内容进行诠释。目前，《志愿填报秒懂动画》短视频在《xx招考》微信公众号上点击量已达60多万，腾讯网、网易网、澎湃新闻等媒体均有转载。此外，栏目还邀请省教育厅、省教育考试院相关负责人作客演播室，权威解读新高考政策，制作《一图读懂新高考政策》系列长图，考生只需保存一张图就可从中获取录取批次、志愿设置、征集志愿等信息。

多角度服务志愿填报。

发挥传统媒体和新媒体各自优势，通过电视新闻、电视专题、“xx招考”微信公众号、视频号、小程序等平台全面深入宣传志愿填报相关信息，为考生提供多角度、全方位、立体化的优质服务。《高校大咨询》邀请高校招生负责人从录取规则、院校特色、就业去向等多角度为考生提供贴心指导；《高校专业解码》邀请各专业带头人，以简单轻松的风格介绍专业内涵，展示专业亮点，为考生选择学校及专业提供海量信息。同时，《xx招考》新媒体平台还推出了动画、长图、短视频、h5等多种融媒体作品，如《志愿填报操作系统指南》《“潇湘高考”app高考志愿填报操作演示视频》等，多条原创微信推文阅读量突破10万+。

立体化实现公益服务。

开展《xx高考志愿填报公益大讲堂》巡讲活动，范围覆盖全省14个市州。组织28名权威专家，深入xx、xx、xx、xx、xx、xx等地中学，通过“现场讲座+线上直播+互动答疑”形式，为全省师生、家长提供志愿填报指导。同时，在xx、xx、xx、xx等地进行同步直播，主讲嘉宾在线为考生释疑解惑，数万名考生在留言区与主讲嘉宾提问互动，考生足不出户就可以得到最权威、最准确、最实用的高考志愿填报咨询服务。据统计，参与现场讲座人数达3万余人，直播视频点击量超300多万，互动答疑5万多条。

月工作总结 篇6

尊敬的各位领导，老师们：

大家好!

一年多来，本人在上级教育部门和镇教委领导的关心鼓励下，在老师们的热情支持和帮助下，常怀一颗敬畏的心履行自己的职责，严格要求自己，让我们的教育服务工作行走在日出日落的轮回里。不管在工作、学习、管理等方面都取得了长足的进步，基本上完成了所分管的各项工作。今天，借此机会，我真诚地感谢领导对我的信任及各位老师们对我工作的理解与支持，希望在今后的日子里还与大家一起同舟共济、携手并进。下面，就我一年来的工作情况向大家简单汇报一下：

一、思想方面

新的平台意味着新的责任，新的责任需要新的起点。自踏上新的工作岗位以来，怎样踏踏实实的履行自己的职责，不辜负领导对我的信任和期望，让我的工作得到领导、老师们的认可，尽最大可能的创造性地开展工作这是我经常思考的问题。为更好地适应日新月异的教育变化形势，完成本职工作，我在思想上严格要求自己，总喜欢挤时间看书，读报，学习教育理论，关心时政新闻;学习教育政策法律法规，指导自己实践;研读教研科研书籍，充实完善自我;积极参加“知行中国”班主任培训活动，提高自我素养。知识的积累，让自己在学习与工作中永远充盈着动力。

二、工作方面

1、教科研工作

一年来，我认真落实市县教科研文件精神，尽最大努力做好教科研的各项工作。组建教科研qq群。qq群的建立，搭建了教师交流成长的平台。充分发挥教科研骨干教师的引领、辐射作用，实现学校、教师间的互动交流，让教师们快速成长，成为教师群体的中流砥柱。

上交材料的落实——调度会。只要是县教科室要求上交的所有材料，为保证质量，按时上交，我们都要召开1-2次的`调度会，把工作做到前头，做到心中有数，落实好上级领导安排的各项任务。

加大过程监控力度——月例会。定期进行月例会。重点调度：立项课题研究过程中存在的问题，前段工作总结，下一步打算。让教科研在教师们心目中实现“要我干——我要干”的思想转变。

通过大家的努力，我们初步取得了一点成绩。我镇现在在研的课题有6个，分别是：张杵林完小陈斌校长的省级课题;中心校张教美老师的县级立项主导课题以及陈杰校长的省级子课题;另外还有文兰侠、李丽萍、陈广有三位教师的县级立项课题。在九月份的全县教科研表彰会上，有8人次获奖，这在我镇教科研历史上是一个重大的突破。另外还有七月份结题的7个县级立项课题。

暑假期间，为能让教师的县级立项课题顺利结题，我先后三次召开调度会，和老师们一起交流、磋商结题报告，准备结题材料。其中留给我印象最深刻的是何文清主任的《网络环境下的小学校本教研》这一课题，仅文本材料就修改过5次之多，一遍又一遍地电话交流，一遍又一遍地询问、了解，一遍又一遍地修改调整。后来几次上交文本材料，何主任是带着孩子一起去的，我耐心地给他说：“再耐心点，正好假期里有时间，这样硬逼着写写，下次就不再犯愁了。也许我们离成功不远了。”几经“折腾”，何主任的课题终于顺利结题了，我看到了他脸上绽放的笑容，那份快乐也一样感染着我。

2、语文教研工作

教研工作是全镇的“火车头”，和谐的分工协作与同心协力是做好教研工作的关键。只有充分发挥教师的工作潜能，才是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置，我始终抱着“民主、团结、和谐”的思想，虚心学习、尊重老教师，团结青年教师。遇到事情能及时征求领导及老师们的意见，形成共识，使各项工作开展更有条理、更有实效。

集体备课，网络跟帖，网络教研，备课作业常规检查，课堂听评，高效课堂研讨，公开示范课、月检查，蓓蕾读书等一系列教研活动已经渗透在老师们的心里，规范化、常规化的管理已经成型，好的经验，好的做法必将会形成店头镇的教研特色。

一年多的努力成绩可见。在县教研室组织的学生综合素质抽测、特长生比赛、教师理论竞赛、小发明小论文评选等多项活动中，镇教研室都取得了优异的成绩。其中，我帮助4位教师修改的小论文都在县里获一等奖;第三、四批课堂达标中我所辅导的教师都顺利达标。张丽萍、李琼两位教师在全县优质课评比及教师教学技能比赛活动中都取得了可喜的成绩。

3、品生品社教研工作

虽然品生品社是小科，教研室一样重视，我们也取得了骄人的成绩。中心校李琼老师参加县级品生讲课比赛获二等奖;胡尊娟、张宝金两位老师的品生教学论文在县里获奖;张国强、李丽萍两位老师的品社论文也在县里评选获奖。

三、自我评价

(一)值得肯定的地方

任职以来，我先后被评为县级优秀教师、县级教学能手、县教科研先进工作者，县级安全先进个人三次;三次县级教师理论优秀奖;省级论文两篇，市级论文一篇，县级论文三篇;__年4月在“知行中国”——国家级班主任培训活动中被评为优秀学员。

一年多来，我能够全身心地投入到全镇的教研科研等工作，做到“工作第一、效率第一”，时时处处从小事做起，从大处考虑，在领导的带领下，与我们的教研团队一起勤奋工作，默默奉献。

在思想上，我努力加强自我修养，不断提高思想觉悟，认真贯彻执行上级教育方针政策，坚持原则，顾全大局;在学习上，注意不断地加强学习，以求提高自我素养;在工作中，有较强的事业心、责任感，有比较清晰的工作思路，有勤奋务实的工作态度，能够恪尽职守，踏踏实实，尽个人所能努力做好每一项工作;在工作作风上，尊重领导、同事，平等待人，与人为善，建立和谐的同事关系，让我们的教研团队始终洋溢着民主、和谐的良好氛围。

(二)存在的问题

1、我认为全镇教科研的奖励机制尚不完善，很难调动教师参与教科研的积极主动性。

2、在平时的工作中，本人积极性较强，但还不够大胆泼辣，有些时候顾虑较多。

3、我个性比较率直，在处理问题的方式方法上还缺乏灵活性。

四、今后的努力方向

1、完善教科研奖励机制，在专家名师的引领下，建立一支科研骨干教师队伍，打造店头镇科研亮点特色，多做课题，出成果。

2、全镇语文教师参加市县比赛活动人员匮乏，发现和培养优秀青年语文教师是今后必须要解决的重要问题。

3、进一步创造性地开展工作，打造学校亮点，办特色学校，不断提高学校竞争力与生命力也是值得我们需要思考的问题。

4、不断改革创新意识，抓实、抓牢教学质量这一永恒不变的主题，将是我们今后一直在不断努力的目标。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，回顾一年来的工作，感觉自己问心无愧，同时也有不足与感慨，因为生活本身就会有成功与失败，困难和挫折。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，请大家相信，我会正确对待自己的缺点和不足，更好的审视自我，理清思路，认真听取领导、老师们的意见，更加一如既往地扎实工作，锐意进取，不断学习，与时俱进，和老师们一起去谱写店头镇教育更加完美华彩的乐章!

月工作总结 篇7

加强对在建镇(街)综合文化中心建设进度的督促工作，探索镇(街)文化中心长效、科学的免费开放服务工作。会同考绩办、水利局、住建局等单位对“浙南都江堰”-双浚头古水利文化遗产保护提升工程等4个文化提升工程项目进行督察指导和3月份考核。参加桥头镇梨村文化大礼堂礼仪普及展演暨市民艺术团送戏下乡活动。开展20__年度各项培训、大赛、团队汇演的前期摸底、调研等工作，制定第六届民间职业剧团传统戏汇演、第六届群众声乐大赛，永嘉县首届少儿舞蹈大赛、各门类专业培训、采风活动等计划方案。策划20__年的图书、送戏等文化三下乡活动方案，继续推出“一套文化大戏”。

完成20__年印刷企业年度核验工作，汇总 20__年度核验情况报送市局，并督促企业做好印刷品五项管理制度台账资料和安全生产工作。做好全县20__年农家书屋后续建设与运转经费预算。做好迎接国家检查组对我省政府机关软件正版化工作检查的准备工作。

本月，共出动次数24次、98人次，检查经营单位89家，共立案4起，结案1起。开展净化校园周边专项整治行动，查扣非法出版物、危害青少年健康成长的有害卡通画册70本册，盗版音像制品21盒，收缴游艺机1台，责令3家商店和1家书店改正。重点监管全县网吧“净网先锋”软件使用情况，立案2起。

做好木雕评比前期工作。做好永嘉文化宣传画册前期工作。走访调研相关文化企业，完成文化产业市场调查统计汇总。组织企业参加第9届中国(义乌)文化产品交易会。对政协提案进行调研走访。做好日常行政审批工作。积极促进木雕文化创意园区建设项目落地。

迎接浙江日报文化部领导、省文化厅非遗处专家对永嘉乱弹的专访。调研乌沙船的制造技艺、传承等情况。同意设立永嘉县上新屋南拳文化传习所。开展首批永嘉县级非物质文化遗产传承(教学)基地申报、推荐和评定工作。调研吴氏骨伤疗法传承基地建设。

开展以“中国梦与温州实践”为主题的文艺创作。参加浙江省第五届乡村诗歌大赛与浙江省第八届新故事征文大赛。迎接永嘉县第六届民间职业剧团汇演。征集美术50件、摄影50件、书法50件参加全市十一县市(区)视觉艺术展作品征集工作。继续开展“六个一”活动，3月上旬协助黄田街道举办庆3·8文艺汇演。启动20__年第一期《永嘉文艺》征稿工作。开展美术沙龙和“鹅浦书会”书法讨论活动。

完成永嘉文物年鉴。完成永嘉博物馆建筑设计规范思路(初稿)。完成《关于进一步加强文物保护和管理工作的实施意见》网络公示手续工作。与省文物局衔接省保屿北村乡土建筑方案文本审批工作。配合省设计院赴沙头镇阳岙朱宅、埭头村完成维修设计协调任务。督查谢文锦故居维修工程。对10处文保单位进行消防安全检查，排查破损情况。查看窦维新墓是否可以成为文保单位。赴永嘉郡祠查看私房建造情况，赴大若岩镇查看白云亭改建和陈公庙扩建情况，并给予现场技术答复并告知相应审批流程。做好全国第一次可移动文物普查工作：整理近现代木板54块、古籍一百多册，购置相关设备等。

3月5日，在图书馆开展三八妇女节女性健康讲座。3月11日，在图书馆举办“乡土楠溪”讲座交流会。对全县图书分馆、图书室及电子阅览室借阅情况进行了调查汇总。与温州市图书馆和瑞安市图书馆开展业务交流。

月工作总结 篇8

转眼间，七月过去了，来到了激情无限的八月，这个月天气有点闷热，但丝毫没有降低我们xx监理部对工作的热情，在此，总结过去一个月的工作情况如下：

我的主要工作是在总监代表的领导下，完成xxxx花园项目一标的现场监理工作，同时，结合甲方制定的进度计划、质量要求，负责协调总包与各分包单位在人员、工作面、材料设备等方面的配合及沟通工作。工作情况主要从以下三个方面阐述：

进度方面：进度方面：截止至7.20日，1#~6#、11#~16#楼交楼前整改接近完成，室外园建、围墙、装饰等工程完成95%；21#3、4单元门窗安装完毕，现进行外墙淋水实验；22#~29#楼进行室外墙涂料施工；30#、63#和80#楼内外墙抹灰完成，门窗边框安装完成90%；31#~35#和39#~43#楼内外墙抹灰完成，门窗边框安装完成90%；112#楼地下室砌筑完成；113、114、116、117#楼一、二层砌筑完成，三层砌砖完成50%，115、116、119、120#一层砌筑完成，二层完成80%；121#楼首层抹灰完成，一层砌筑准备；122~129#楼一层砌筑完成30%。

1、22#~29#楼首层部分GRC线条存在接缝过大、接缝错开、转角位缺角、表面凹凸不平等质量情况，影响外墙涂料施工质量；

2、21#楼3、4单元外墙淋水实验渗漏点较多，主要集中在窗台的位置及外墙；

3、(1)31#~35、39~43#楼三层内墙抹灰面空鼓裂缝比较严重；(2)部分门窗洞口尺寸错误、偏位，影响门窗边框安装进度；(3)烟道管接缝处无贴玻纤网，抹灰后该处容易开裂；

4、30、63、80#楼部分门窗洞口存在尺寸错误，上下口标高不对，造成门窗安装困难；

5、112#地下室砌筑观感质量差，砌块缺角，断砖现象比较多；

6、在113#~120#组团中：

a、115#、116#、119#、120#楼首层构造柱上部板顶没有植钢筋，导致构造柱上部钢筋无法与板顶所植钢筋绑扎牢靠b、门窗洞口两边预制块制作质量差，尺寸控制得不好(主要表现为与砌块厚度不一致)，影响墙体的平整度和垂直度c、现场砌筑砂浆放置时间过长，砂浆硬化，工人直接加清水搅拌使用，该做法违反施工规范的要求；；

d、115#楼首层卫生间反坎使用砂浆浇筑，违反设计图纸材料使用的要求；

e、部分砌体灰缝过大(20mm~30mm)个别位置有透明缝存在；

f、116#、119#、120#楼首层有部分窗台压顶板无按要求放坡；

g、在实测实量中，118#楼外门洞尺寸合格率只有50%；

7、121#楼4单元首层线槽位置抹灰面开裂严重，

对工程质量存在的问题，我都及时做好记录，向总监代表和甲方反应，通知施工单位整改，对发出的监理工程师通知单积极跟踪，查实施工单位是否按监理工程师通知回复单一一落实整改。最终处理结果是令人满意的。安全文明方面：、21#、30#C户型前、一期沙

安全文明方面：

1、一期楼层(如第二组团)浆搅拌场主要施工现场道路泥土、垃圾没有及时清理；

2、一期30#楼现场锯木机无防护罩，存在较大安全隐患；

3、一期临电存在乱存在拉接情况；

4、路面泥土清理不及时，现场尘土飞扬；

5、112#临边防护没有做到位；122#~129组团临边防护没有做；

6、二期拆除物料没有及时归整；

7、二期塔吊基坑积水；

8、个别楼层存在生活垃圾，如饭盒、啤酒瓶、胶袋等。

过去一个月的时间，在x总的领导下，我们xx监理部已经有很大的改进，也得到了甲方的认可。作为这个项目的一份子，我感到很欣慰，相信未来我们做得更好!

月工作总结9篇

你有没有尝试过写关于职务月工作总结的经历？高效率的工作方法对于实现目标至关重要，我们可以简要总结一下本月关于职务的工作内容。考虑到这一点，我们已经对“月工作总结”进行了编辑处理，欢迎您阅读，并请务必收藏备用！

月工作总结 篇1

为了切实加强节日期间的安全生产工作，确保辖区内的居民有一个安全的生活环境地区我社区不断做好安全生产检查工作，现总结如下：

社区成立了安全生产检查领导小组，领导小组制定了安全生产大检查工作方案，做到各项工作有安排、有措施，有专人分工落实。

坚持“安全第一、预防为主”的方针，利用多种形式在社区向居民开展广泛的宣传教育工作，发现情况及时上报。引导社区居民正确使用液化气和电器，特别是胜利街老城区居民加强易燃易爆物的管理，对发现问题和隐患及时整改。 社区主任亲自带队与安全生产管理员、派出所消防民警深入社区单位，就企业的规章制度、操作规程、岗位人员应急处置常识与实际操作能力、安全通道畅通情况、消防设施、特种设备运行情况、安全用火用电用气用油管理等内容进行节前的安全生产大检查。检查过程中对嘉华大厦、中商百货和华信商场3家重点单位进行了仔细的查处，检查结果均比较好。检查了社区内的大小旅店共计7家，检查过程中要求各单位节前进一步做好自查和预防工作，加强值班，确保节日期间平安。同时还对辖区内的闲置厂房、网吧、小浴室、室开展了“零点”安全生产大检查。加强社区公共场所消防检查工作，发现情况妥善处理及时上报街道.

月工作总结 篇2

一、工程基本概况

1、项目名称：鄂托克旗城市展览馆

2、建设单位：鄂托克旗政府投资工程建设小组 建设地点：鄂托克旗乌兰镇

3、建筑性质：公建

4、建筑结构形式：框架剪力

5、建筑抗震设防烈度：7度。

6、地基湿陷性等级:

7、建筑面积与建筑高度:建筑总面积3572.63㎡，其中地下一层3420.05㎡，一层152.58㎡.建筑高度为6.86~9.30m。设计使用年限50年

8、参与建设的相关单位

9、本月施工主要部位：装饰墙干挂石材。仓库雨篷

二、承包单位项目组织系统

1、承包单位组织框图及主要负责人：

三、项目监理部组成

四、工程形象进度

我项目监理部严格按照设计图纸和设计文件以及国家现行施工规范对质量进行控制。施工方能够按图施工，基本符合图纸设计要求和现行施工验收规范。我项目监理人员坚持对关键部位、关键工序（混凝土浇筑）进行全程旁站；严格执行工序报检制度，认真监督检查，决不允许存在质量隐患；认真执行材料报验制度，杜绝不合格材料进入施工现场；认真审查施工资料并签署审查意见。总体来说工程质量符合要求。

月工作总结 篇3

__月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量，增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就__月份工作中的薄弱之处总结如下：

1、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。

4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条，应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识，所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

本月工作总结与规划7

这个月我们开展了《勇敢的我》主题活动，我们和幼儿共同谈论什么是勇敢，了解故事中小主人公战胜胆怯，勇于认识错误、改正错误的心里过程，在有意设计的情境中锻炼胆量，在远足、嬉戏等活动中抵御寒冷。

为更好地开展活动，我们还相应地布置了主题环境，如布置“我不怕，我勇敢”专栏，让孩子大胆画出自己在生活中表现勇敢精神的事;师生共同把活动室布置成冬天的景象，挂上冰凌，贴上雪花剪纸等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”，收集警察、解放军、人们冒着严寒工作的图片等。

天气越来越冷了，保育工作丝毫马虎不得。平时注意提醒幼儿洗手时不弄湿袖口;午餐和点心、茶水的供应要保温，提醒幼儿常喝水;晨间活动时加强运动量，带幼儿晨跑热身，感受大家一起锻炼的快乐……

另外，家长的支持也是使活动很好开展的不可缺少的一方面。如，请家长在家中鼓励孩子自己做一些力所能及的事，有意识地帮助孩子克服害怕心理，勇敢地面对困难等。

新年的钟声已经敲响，走过的是时间，留下的是果实，送走的是失败，迎来的是成功。在欢笑与成长、忙碌与充实中，即将结束这个学期的工作。回顾本学期孩子的变化，我感到欣慰与自豪，因为我看到了孩子在不断的进步，天真可爱的孩子们在健康、快乐、幸福的成长。下个学期我们将继续努力，创造出更加灿烂辉煌的明天。

月工作总结 篇4

月工作总结表格范本为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

金秋十月，在院领导的支持下，在院团委的大力配合下，我们秉承中国青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，传承志愿服务理念，喜迎，我院青年志愿者协会开展了以下活动：优化图书馆学习环境、爱心接力、2016届交接仪式等。

在10月份里，秘书部的主要工作是配合其他五大部门开展活动。

一、优化图书馆学习环境——禁止带餐入内

为了让我院学生有更好的学习环境，提高他们的学习效率，在图书馆门前安排人员进行检查，主要由秘书部负责编排值班表，分为早、中、晚三个时间段。由于人员太多，很难合理安排，所以我们在安排值班表上拖延了时间，导致没有按计划开展。 但是在我们的努力补救下，弥补了之前的失误，使活动取得很好的效果。

二、“爱心接力”活动

10月15日到10月19日，院青协举办了“爱心接力——唤醒沉睡在箱底的爱”的活动。爱心接力是本协会一年一度的活动，在此活动中秘书部主要负责活动中捐赠物品的清理。在活动进行的期限内，秘书部的成员每晚都会集聚办公室清理衣物，将所有衣物分门别类的整理，打包，并做好登记。“爱心接力”捐赠衣物整理情况如下：T恤586件、帽子57顶、围巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、裤子588件、鞋子588双、书籍42本，除此之外还有雨伞、文具、手表、皮带、毛绒玩具等等一些日常用品。爱心接力活动取得了非常可观的效果。

三、2016届交接仪式

2016年10月18日，我院青年志愿者协会举办了2016届交接仪式。在交接仪式中出现很多的纰漏，比如，礼仪颁奖的衔接问题、PPT的播放问题，台签问题，现场人员的安排问题，以及疏散人员问题。在交接仪式前期，秘书部主要负责制作和发送邀请函，还有台签的制作，衣服的整理分发。邀请函我们如期的发到各个组织负责人手中。在制作台签的工作上，我们出现疏忽，只制作了一面的台签，我们会以此为鉴，在下次活动中认真的思考活动中需要注意的事项，争取活动圆满举行。

四、办公室的布置

秘书部其中一项工作就是院青协办公室的布置工作，在本届的办公室布置工作上，我们部门委员总是出错，工作结果不能令人满意，并且工作的效率非常低。对于这种现象我们会努力引导委员，帮助他们提高工作质量和工作效率。

2016年下半年我们的工作正在一步一步的走向正轨，马上将要迎来中共。在今后的工作中，我们会紧紧跟随的脚步，共同沐浴的春晖，共同追随的神韵，不断前进，为人民、为社会作出一份奉献，共同打造更加灿烂美好的院青年志愿者协会。

在逝去的十月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着.常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误.并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境.还积极认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。

另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着.除了常规工作,在十月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情.接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷.并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高.另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度.并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力.

总的来说,十月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果.但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升.在接下来的十一月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足.秘书处的工作一定会越做越好!

在十月份工作中，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到___地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、_理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《___突出基层政权建设》、《___爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《___信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

十月份的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验， 克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

月工作总结表格模板

月工作总结 篇5

我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：

一、 万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。 俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。 在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。 自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：

首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。

月工作总结写作指导

很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。

总结起头：

时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月，都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办，每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，可以导出工作总结。边工作，边记录，养成很好的习惯，特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。

一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日，我和…..

展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.xxxxxx工作

详细描述…..

3………………

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。”

看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开?不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了，时候分析，记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

最后就是结尾，可以把全文做个概括，或展望，或规划，或畅想…，下面是个例子： 总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

月工作总结 篇6

海 口 经 济 学 院 艺 术 学 院

工

作

总

结

艺术学院团总支

二O O九年x月二十六日

工作总结

白驹过隙，马不停蹄，转眼间我们送走了丰富多彩的十一月。在这个文明活动月，艺术学院在院团委的关心领导下，在本院党组织领导关怀下和老师的培养下，根据上级团组织的精神有条不紊地开展各项活动，各团支部的团日生活也丰富多彩，并取得了较好的成绩。现将我院本月的工作具体总结如下：

一、xx年度团总支学生会干部换届大会 11月x日晚8点，艺术学院第六届团总支、学生会干部换届大会在外语大楼三楼报告厅隆重举行。艺术学院党总支书记漆桥斌、团总支书记张家玮以及08、09级辅导员出席了本次会议。

大会上,党总支书记漆桥斌做了重要讲话,他在讲话中强调了学生干部的重要性及职业素质的重要性.强调辅导员要着重培养学生的综合办事能力和协调能力。要求学生干部定期主动向辅导员汇报本人在学院的工作情况。

另外，团总支书记张家玮老师对上学期工作做了归纳.并总结了工作经验，张老师强调学生干部要有责任心，同时要团结协作。大会上产生了新一届的团总支和学生会的干部,第五届的老生干部作了总结发言，第六届的新生干部作了主题发言。

最后，新一届的团总支副书记对工作提出了看法，并对以后的工作描绘了蓝图,立下了为团总支贡献力量的决心。

二、爱心助教暖人心 春风送进学生心

我们是当代的大学生，我们有责任和义务去关心那些需要被关注的孩子们，我们所履行的，是志愿者的服务。我们提倡的，是志愿者的精神：奉献自己，帮助他人。同时，“奉献、友爱、互助、进步”的精神是中华名族的美

德。

每周六，我们艺术学院的学生干部和成材指导部的部分干事都会把温暖送到春风小学，这是一所农民工子弟学校，在这上课的孩子们大多都是工人的孩子们，简陋的设施，破旧的校舍丝毫影响不到孩子们对于知识的渴望，学生干部们认真的对待每一堂的课程，争取进自己最大的努力把自己所知道的教给孩子们。课后，干事们也和孩子们做着互动和游戏，让孩子们在快乐中学习，学习并开心着。

活动最后，我们在春风小学的校门口和全体孩子们合影留恋，在和张校长的谈话后，我们结束了当天的春风小学助教献爱心。

三、宿舍文化节暨标杆宿舍表彰大会

月初寝室文明活动蓬勃开展，本次宿舍文化节的主题是“活力宿舍，文明校园”。活动在行政大楼前展开，各学院都派出了优秀的寝室代表出赛，赛场上同学们你争我赶，体现了良好的竞技水平和过人的素质。各学院的宣传部均创办了相关宣传板报并置放于各学生宿舍楼下。其中包括“寝室活动，人人争先”等，宣扬各宿舍团结一致同时又有竞争的意识。校园“吉尼斯”活动中各寝室分别参报了跳绳、金鸡独立、投篮等运动项目，参赛的选手个个热情高涨，未参赛的选手也在场下为自己学院的寝室加油助威，此次活动开展的有声有色，各寝室均团结有爱争创一流，对校园文明建设工作起了极大的推进作用。

11月x日，标杆文明宿舍表彰大会在第二学术报告厅隆重举行，欧阳媛媛老师宣读了表彰决定，大会还颁发了“安全文明宿舍”，“挑

战吉尼斯”两个项目的奖项，颁奖过后是学生干部得发言，他总结了宿舍文化节得体会和心得。活动在院长得总结讲话中结束，院长表扬了同学们的热情和参与性，并鼓励同学们懂得协作和坚持。

以这些活动也丰富了同学们的校园生活，体现了当代青年人以及大学生应当具备的精神风貌。随着校园文明活动的继续推展，这种精神也将不断传承，使海经院呈现出一片欣欣向荣的前景。

四、共青团员培训及宣誓仪式

共青团员是党的预备兵，是党在建设和发展过程中的接班人，培养有意识，有纪律的优秀青年加入中国共青团，是一项长期有意义的事业。

本月，在学院团委的组织下，我们开展了对团员的培训，课程为期一周，这其中主要以09级的学生为主，院团委的老师具体详细的介绍了团的章程，性质，团的组织结构和团的活动等，同学们认真地听着老师的讲述，及时地做着记录。

11月x日上午8点，新团员入团宣誓仪式在后勤大楼4楼隆重展开，新团员们满怀激情，在团旗下进行了庄重的宣誓，整个过程严肃而认真，体现了新团员的素质和修养。

五、“庆校庆30人”设计作品展隆重举行

11月x日，由艺术学院主办的“庆校庆30人”设计作品展在外语大楼一楼隆重开展。开幕式中杜红院长作了重要讲话，到场的领导还有艺术学院党总支书记漆桥斌和产品造型专业的老师等，展览在当日下午6点开始，这次展览展出的优秀作品全部出自于07级产品造型班学生之手。

此次作品展室在我院成立35周年及联办改制10周年之际举行，目的就是为了给学校带来属于我们礼物，这不仅展示了海经学子的风采，更为校庆的喜庆添加了浓浓的一笔。07级产品造型班是产品专业最后的一个班，在此即将离校之际，他们有哪个特殊的方式回报母校。产品造型班班长马重作了主题发言，他祝母校生日快乐，同时也祝老师工作顺心，同学们学业有成。

六、宣传普法 建设祖国

11月x日下午，在琼苑宾馆三楼会议厅举行了海南省“学法用法守法，建设美好祖国”的青少年法律知识竞赛。

出席此次竞赛的领导有：团省委副书记朱洪斌、司法厅厅长李言静、司法厅副厅长孙书南、教育厅副学士员何文生。参赛的团队是从38只代表队里选拨出来的8只精英队伍，海口经济学院代表队就是其中的一只，我们的代表选手是学生会主席史建贝同学，整个竞赛的过程跌宕起伏，精彩异常，凭借后三个环节的优异表现，我院获得了第三名的好成绩。

竞赛的最后，司法厅副厅长孙书南发表了讲话，他指出这次竞赛旨在调动广大青年的积极性，宣传普法教育，呼吁广大青少年做一个知法、懂法、守法的人，为建设社会主义和谐社会和美好的祖国贡献自己的力量！

七、办公室通讯工作

团总支办公室在部长的安排下成立了通讯小组，在这个月中各个干事都听从安排，每天按时交通讯稿，在大家的共同努力下，稿件质量和数量都有了明显的提高。本月大家的努力得到了书记的好评，希

望大家无骄勿躁，继续努力为艺术学院增添光彩。

八、宣传工作

我院宣传部新干事在部长副部的带领下，冒着寒冷坚持着做好每一期板报，本月板报评比中，艺术学院荣获第一名。各干事部长副部戒骄戒躁，继续脚踏实地，认真工作，总结前两次的工作经验，更好地为以后的宣传板报打下坚实的基础。

九、文明督队活动

本文明活动月中，在大院院团委的正确带领下，我艺术学院团总支各个部协调人员在校园里开展了“文明劝导活动”，他们排着整齐的队伍，有组织有纪律的在校园里倡导校园的文明精神，并且看到不文明的现象进行文明劝导，争取将文明观念深入到我们每位同学心中。这次的“文明劝导活动”不仅提高了我们自身的素质，也培养了我们团总支各位干事的协调与组织能力，为以后的工作奠定了基础。 送走了多姿多彩的十一月，我们将迎来一个更具挑战性的十二月。虽然我们这个月的工作中存在着许多的不足，但是我们会积极改进，希望在以后的工作中可以做的更好。

十二月份的工作也已开始奏响旋律，为使我们的校园更加的美丽和谐，我们坚持不懈的努力着。在上级部门的悉心指导和关心下，在各部门全体成员的努力下，我们一定会在十二月份的工作成绩上再接再厉，创造出又一个辉煌！

海口经济学院

艺术学院团总支

二○○九年x月二十七日

月工作总结 篇7

不知不觉，本学期工作已经接近尾声。现在，我将本学期我校音乐教学工作总结以下四个方面，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。

一、音乐教学

努力通过小学音乐欣赏课陶冶情操、激发学生对美的爱好与追求。坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，讨论、联想、想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐，小学音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的能力得到了锻炼。同时，关注音乐学习方式的变革，处理好培养审美能力与学习知识技能之间的关系;进而培养学生的审美能力，提高音乐鉴赏水平，从而完善人格。

二、课堂教学

本学期的音乐课以音乐欣赏为主。既弘扬我国的民族音乐文化;也重点介绍世界音乐文化以及音乐文化与其他人文文化的同构关系，有益于开阔学生的文化视野。为了使学生能轻松、愉快地上好音乐课，经常采用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的课堂设计来吸引学生的注意力。对于破坏课堂秩序的'行为也进行了善意的批评与纠正;力求给学生一个较为宽松、和谐、欢快的学习音乐欣赏环境。

在教学过程中，自我感觉存在不足之处就是侧重了情感、兴趣的培养，忽略了小学生对基本乐理知识的掌握参差不齐，只有更好地掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

三、考试方面

为了让学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：笔试和演唱两部分。

四、课外活动

为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣，根据在校园科技文化艺术活动的按排，组织学生参加了柳河县少年宫举办的“三独比赛”，我校多名学生参加，并取得了良好的成绩，其中三年二班李鹏宇同学获得了小学组二等奖。通过比赛激发了学生学习音乐的兴趣，提高了学生的演唱水平。平时，我经常收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注重自学。如：练习钢琴专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊杂志;与各地中小学的音乐老师进行交流。

我校还组建了学校器乐队。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于小学生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的，让我校学生有更多展现自己的才华的机会。

月工作总结 篇8

本月工作总结

本月是我工作中的一个重要时期，也是我个人职业发展的关键阶段。在这个月里，我积极努力地投入到工作中，主动承担责任，全力以赴完成每个任务。通过不断努力和进步，我不仅完成了本月的工作目标，而且取得了一定的成绩和收获。

本月是一个非常忙碌而充实的月份。我所在的部门有很多重要的项目在进行中，需要我投入大量的时间和精力。在这期间，我与同事们紧密合作，共同攻克了许多难题。我们用小组讨论、头脑风暴和团队合作的方式解决了各种挑战，使得项目进展顺利。在这个过程中，我积极地表现出了我的团队合作精神和领导能力，得到了领导的认可和肯定。

本月我意识到了自己的不足之处，并着手解决并提升。在过去的工作中，我发现自己在沟通能力和项目管理方面还有很大的提升空间。于是，我主动请教了有经验的同事，并阅读了一些相关的书籍和文章，以提高我的技巧和能力。我还参加了一些与沟通技巧和项目管理相关的培训课程，通过学习和实践，我逐渐意识到自己在这些方面的进步。通过不断地反思和总结，我相信在未来的工作中，我会更加成熟和自信。

本月我也取得了一些具体的成果。在一个重要的客户项目中，我负责了一部分关键任务，成功地解决了一些技术难题，并提供了高质量的解决方案。在一个内部培训项目中，我担任了讲师的角色，向新来的员工传授了一些技术知识和实践经验。这些成果不仅对我的个人发展有很大的帮助，同时也让我深感自己的付出没有白费。

回顾本月的工作，我深感自己取得了一步步的进展和成长。虽然在工作中仍然存在一些困难和挑战，但我相信通过不断地努力和学习，我一定能够克服困难，取得更好的成绩。我将继续保持积极的工作态度，努力提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够与团队成员保持良好的合作关系，共同实现更多的目标和突破。

小编认为，本月的工作总结对我来说是一个宝贵的经验和教训。我学到了很多东西，不仅在工作技能上有了提高，同时也在沟通能力、团队精神和领导能力上有了一些成长。我相信这些进步将对我未来的职业发展产生积极的影响。我会持续努力，不断进步，为自己的目标和梦想而努力奋斗。

月工作总结 篇9

在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

一． 工作态度，思想工作。

我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

二．进行设备维护工作。

在气象局集成项目安装实战的工作中，通过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。

三、学习工作。

在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，这里我也有自己的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，可以督促自己完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，毕竟，我们这一行的工作非常琐碎，全记下不容易。工具不是重点，重点是执行力的培养。

下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现

场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。 篇三：工作总结及自我评价

工作总结及自我评价

xx月份市场部工作分成以下几类：

一、店头活动的策划及执行；两场点头活动：xx月xx号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”，xx月19日的“永天杯成麻争霸赛”，两场活动总结及改进办法已交至领导。

二、各种物料的设计、制作；本月各部门物料制作需求多，厂方mot物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需，只有售后的物料因排版、制作（与店头活动物料制作时间冲突）及广告公司选择上出现了拖延。改进办法：各部门交物料制作申请单，必须与市场部确认制作完成时间，避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。

三、网络后台、微博发帖及信息推送；本月两场活动，市场部暂时管理了网络后台，在发帖及推送上大幅度提升，以永天成麻争霸赛为例，太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送（如太平洋20次推送），最大保证了活动的曝光率。

四、市场部工作的点检及总结；9月份制定了市场部工作职责，xx月份正好进行了第一步的试岗工作，如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。

本月工作，我继续努力达成工作流程的通畅，保持与销售部、售后部的沟通协调，共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上，取得较大的进步，陈晨在工作中能够自发自动，按期完成既有工作，并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一，兼顾和谐，我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。

自我评价：

一、工作认真，所有工作能够上传下达，并能很好的把控工作完成时间及进度。

二、工作以结果导向，以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动，因为销售后的收尾活动，在时间安排上，本人持保留意见。

三、沟通不足。进入市场部1个多月来，与各位同事处于磨合期，沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多，还不能更好的适应。改进方法：以完成工作为第一目标，加强工作中的沟通，多了解各位领导的工作方式，并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。

四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店头活动以节省成本为主，只有国际车展和大型外展才有发挥的机会，导致店头活动成效不大，且重复繁多。改进方法：多接收新的想法、思路，多与大家沟通，参考《市场营销》等营销类杂志。

以上为本人进入永天以来的个人总结，在工作中还有许多问题未能严查到位，请领导多指正。

质量月工作总结推荐

希望能够帮助您更好地总结和评估过去一个月的工作情况，为接下来的工作做出更明确的计划和目标。

首先，我们可以从工作内容和完成情况两方面展开总结。在工作内容方面，可以详细描述自己在本月内负责的具体任务和项目，并对每个任务的完成情况、效果和所遇到的困难与解决方法进行分析和总结。这样可以清晰地展示自己在岗位上的工作能力和成果。

在完成情况方面，可以结合工作目标和KPI指标来进行评估，分析自己在本月内是否达到了预期的工作目标，并且从中找出成绩亮点和需要改进的地方。同时，也要客观地评价自己的工作态度、沟通协作能力以及自我提升的情况，这有助于识别自身的优势和不足，为进一步提升自己的能力做出调整和计划。

其次，可以结合团队合作和协调能力进行总结。我们可以根据自己在团队中的角色和任务，分析自己在协调团队合作方面的表现和给团队带来的贡献。可以提及自己在推动团队项目进展、解决团队间协作问题和促进沟通交流方面做出的努力和成果。

此外，也可以结合自己的个人成长和学习经验进行总结。可以分享自己在本月内通过培训学习、研讨会参与、书籍阅读等方式获取新知识和技能的情况，并且对其在工作中的应用效果进行分析。同时也要提及自己在工作中遇到的难题和挑战，并对自己如何克服和改进进行思考和总结。

最后，总结时要注意语言简洁明了，重点突出工作成果和改进方向，同时要积极乐观，对过去的工作表示肯定和感谢，并且对未来的工作充满信心和期待。

希望以上的建议对您撰写一篇实用的岗位月工作总结有所帮助。如果需要更多的帮助或者有其他问题，欢迎随时联系我。祝您工作顺利！

质量月工作总结(篇1)

20xx年9月份，为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

通过以xx牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。

通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制，前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。

中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

质量月工作总结(篇2)

为认真贯彻中国化工集团公司文件（中国化工发经[2011]362号）“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青团中央等十部委《关于开展2011年全国“质量月”活动的通知》精神”，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，我公司结合本公司的实际情况，积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5S管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作，开展了卓有成效的“质量月”活动。

一、领导重视，精心策划，组织落实

公司领导十分重视“2011年质量月活动”，积极组织相关部门及各分厂认真开展质量月的活动，充分发挥机关办、处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国，共创美好生活”和公司“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一公司质量月活动的主题，结合石油化工企业的实际，有计划、有措施，扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保2011年质量月活动的顺利开展，公司成立了以常务副总经理王国兴为组长的质量月活动领导小组，办公室设在信息管理办，各基层单位指定一名领导负责，结合上级有关部门的'要求和公司的实际情况，认真制定并贯彻执行《大庆中蓝石化有限公司2011年质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式和活动要求，使2011年质量月活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识

在公司2011年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和ERP系统等形式，大力宣传“2011年质量月”活动，坚持以科学发展观为统领，引导和动员全体职工增强质量意识，积极参加质量管理活动，努力营造领导重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关注质量的良好氛围，全面提升公司质量总体水平。为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，信息管理办结合实际，加大宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取多种形式，开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识，强化质量教育，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“2011年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。

在“质量月”活动期间，信息管理办通过完善质量管理体系，结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，细化了管理体系的基础工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了预期的要求目标，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理

信息管理办在“质量月”活动期间，紧密结合公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动，使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作，信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准，使检查目标明确。以QES管理体系为依托，以ISO9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制，测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。9月份质量月活动期间正值各装置检修期，对此化工分厂围绕今年安全检修、绿色检修的前提，提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量，结合工艺、设备高标准，严要求，认真干好每一项工作，把检修质量作为工作的第一重点来抓，在保证准时完成任务的前提下，把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议，并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动，搞好宣传，通过小班组，大班组分别传达落实，让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动，利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的主题和内容，普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查，完善质量管理体系活动月期间，专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查，检修队伍每完成一项作业，都需要专项人员进行检查确认，直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识，提高了检修人员的技术水平和控制中心的管理水平，达到了预期的检修效果，取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动，从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。

各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。项目工程处结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“5S”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门，担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以GB/T19001—2008质量管理体系标准中的要求去工作，严把质量关，将进厂、中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法，按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施，又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准，建立设备台帐和故障处理记录，并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检，以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具，熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起，采用计算机管理，根据质量考核要求改变报表格式，做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗，节约生产成本，将多年不用的仪器，进行改进处理，即为公司节约资金20多万元，又解决了化验分析时仪器紧张的问题，保证分析及时。对于持续改进工作方面，为更好地完成公司下达的任务，支持公司今年在集团内“保三争二”的目标，质检中心将持续改进工作分解，希望每一位职工拓宽思路，献计献策。现有绿带项目通过率80％以上，持续改进活动30多个，持续改进建议140多条。

在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理工作，开展质量排除和整改、技术革新活动，开展以“查质量意识，查质量水平，查质量保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度，不断提高公司产品质量和服务质量水平。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期，公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达70余项，新建项目施工不断，检修期短，任务繁重，对内我们积极努力抓好每个细节，管理人员分片包干，动火现场专人负责，克服诸多困难，完成拆卸盲板、吹扫工作，对外与施工方密切配合，加强对外来施工人员的安全教育，从领导到技术人员，从方案的制定到实施始终跟在现场，特别是动火作业，大家高度重视，认真研究动火方案，落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性，计量员会为减少误差而增加检尺次数，调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵，装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场，汽车栈桥是我厂的窗口单位，员教育员工们使用文明用语，微笑服务，心系客户，为客户排忧解难，提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议，并对提出者给与奖励，对于能够实施的合理化建议安排落实，活动月期间，落实合理化建议15项。热电厂为公司提供蒸汽、脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修，各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫，用氮气进行置换，合格后才能进行检修施工，这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时，为了保证吹扫的顺利进行，锅炉工段提高负荷，保证中压管网蒸汽压力在1.1MPa以上，空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行，这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气，保证吹扫的顺利进行。

热电厂在检修工作中做到严把质量关，每个检修任务都有专人进行跟踪，对每根管线都进行管径及管壁的核对，每个阀门、每片法兰都进行规格检查，保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通，使维修单位提前了解维修现场，提前将需拆装部位的保温进行拆除，螺纹浸上松动液，为维修提供便利。在每一项工作完成后，都由各工段质量验收小组进行验收，保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及TPM活动与检修紧密结合，极大的调动了员工的自主意识。在9月份的质量月活动中，热电厂通过集体的努力，克服装置检修，负荷波动大等困难，使热电厂在完成公司的各项任务的同时，也提高了生产质量。在今后的工作中我们还要以质量严要求，为公司提供更优质的公共工程保障。持续改进办公室结合目前公司开展的持续改进项目工程和迎接集团公司持续改进优秀工厂评估，配合“质量月”活动的开展，从质量、环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手，积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作，目前已完成的持续改进项目如：降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个，这些项目的开展和实施，为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求，积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通，完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作，目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动，广泛发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。

在“质量月”活动期间，信息管理办结合2011年9月初大庆质量技术监督局组织的全市QC小组活动座谈会的会议精神和具体要求，开展了提合理化建议，群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐1-2个优秀QC小组参加拟于2011年12月下旬召开的大庆市2011年优秀QC小组成果发布会。依据9月份管理体系内部审核的问题通报，公司严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。

“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我们始终认为提高工作质量，养成良好的工作作风，煅练出一支综合素质高、工作能力强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要公司的广大干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。

质量月工作总结(篇3)

教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。

基于此精神，xxxx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：

一、活动措施及成效

1、认真学习，提高认识

系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学习，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水平，办人民满意的高等教育。

2、领导重视，机构健全

为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。

3、宣传到位，信息及时

教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。

4、加强督导，全面监控

为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自习情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。

5、加强交流，活跃气氛

①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。xxxx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。

②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评平均得分都在90分以上，最后，我系根据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水平，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。

③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。

④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。

⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。

6、加强实践，提高能力

本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。

二、存在的主要问题和整改措施

1、存在的问题

①个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。

②个别班级学生学习积极性差，课堂纪律急需整改。

2、整改措施

①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。

②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。

④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。

⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水平和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。

在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水平，努力使我系的教学工作再上新台阶。

质量月工作总结(篇4)

参加****项目近两年了，这两年对我来说意义非常，一是我个人得到了很好的锻炼，业务能力和技术水平有很大长进;二是我对从事工程这个行业有了兴趣，认为能在这里实现自己的价值。****项目是一个非常成功的项目，这个项目有工期紧、任务重这两个显著的特点，也有它是南京青奥会的配套工程，工地地势平坦，线路紧邻省道等一些较好的施工环境，更有完美地实现了这个项目的优秀项目团队、项目管理体系以及所形成的特有的项目文化。我一直有一种想法，就是从自己的角度和切身的体会总结这个项目，也曾列出提纲(技术篇、管理篇、项目文化篇)和随笔写了一些想法，但始终还是因腹中墨水不足，便找了时间紧迫这个借口把自己搪塞了过去。现在项目部统一要求写工作总结，项目领导亲自给各业务部门列了总结提纲，我细细读了提纲，深深感受到领导管理体系的完备和考虑问题的深刻。作为工程部的一员，通过领导列出的需要总结的17个方面对照自己的工作，感觉欠缺的很多很多，自己需要努力加强学习。所以这次总结我就写我自己通过这个项目所积累的一些浅薄认识，希望能对今后工作有所帮助。

我刚到****项目时是一名技术员，一开始我对技术工作没有一点头绪，更别谈自己的体系建设。后来在项目部同事们的帮助下，尤其在项目经理几次面对面的点拨下，我对技术工作有了一些较为系统的认识，自己开始摸索干好技术工作的一些方法并建立体系。通过这近2年的学习实践，我已有所成长。

首先我认为技术是干好项目的基础，技术要服务于项目管理，服务于施工现场，服务于协作队伍。技术是基础有两层含义，一是项目的各项工作离不开技术，工程部也是和项目部其他部门联系最密切的部门;二是干项目的人员技术知识是最基础的技能，只是因岗位的不同所需要掌握的程度不同而已。技术的服务性是一种干技术工作的态度，项目管理需要技术部门提供各方面的数据来决策、管理;现场施工需要技术员在熟悉设计图纸、规范要求的前提下去指导施工、检查验收;对协作队伍也要做好技术的服务工作，按时准确放线，做好技术交底，及时解决工队提出的问题，按期结算等等这些细致的工作，都需要报着一颗服务的心态来做。

其次我总结了干好桥梁技术工作所需掌握的一些方法：

1、完善的体系建设。作为技术员，一定要有自己清晰的思路，完善的体系，桥梁工程需要建立的体系有：平面坐标体系，高程体系，时间体系。平面坐标体系就是把所有的桩基、承台、墩柱、垫石等的平面坐标汇总起来，汇总过程中反复和图纸校核，相互检查有无问题。高程体系是将结构物各关键点的高程统计起来，这些关键点有桩底标高、桩顶标高、承台底标高、承台顶标高、墩柱顶标高、垫石顶标高、梁顶标高、轨顶标高等。建立平面坐标、高程体系的过程也是复核图纸的过程，有了这两个体系，指导现场施工、计算工程量、测量放样等的效率将明显提高，准确性也将提高。时间体系是指将各个部位混凝土浇筑时间记录到一张表格中，建立时间体系后查阅工程施工的时间将非常方便，为统计周、月生产任务，施工进展情况，填写资料等提供依据。各种体系要及时更新，尤其要和最新的设计变更同步。

2、建立台账。技术人员要建立的台账有技术交底台账、材料计划台账、工程数量结算台账、施工测量台账、实验室相关的台账等。建立台账能很好的提高工作效率，理顺工作，建立台账最好用手写，但要妥善保管。

3、图纸复核。技术员最核心的工作的就是看图纸，通过图纸来计算工程数量、作技术交底、提材料计划、编制施工方案等。但是在拿到图纸后，一定要组织复核图纸，在确认无误后才能使用。图纸复核的方法有：第一步检查图纸是否完整，包括检查所拿到的图纸的数量和内容是否完整，是否有缺页或者不清楚的地方，关键的工艺有没有指导性的说明等;第二步开始复核图纸中所给的结构尺寸、坐标、高程是否有误或不清楚的地方，在复核的过程中建立坐标、高程体系;第三步复核设计工程数量是否准确，是否有漏计的量，在复核的同时完成工程数量统计表;第四步复核关键环节、工序的设计情况，比如支座的设置是否符合要求，预应力束的伸长量是否准确，预埋构件的设置情况是否合理等。图纸复核是一项非常重要的工作，一般应由项目技术负责人在项目开始时集中所有技术人员一起完成，复核过程中加强同设计院的沟通。

4、工程数量方面的工作。工程数量方面，技术员首先要在复核图纸的基础上建立起工程数量统计表，工程数量统计表按照单位工程、分部分项工程来建立，可以将一个分部工程的工程数量建立一个电子表格，这个分部里的各个分项分别列到这个表格的不同工作薄中，工程数量统计表要细化到每个数据的由来，计算过程。有了这个工程数量统计表，在提材料计划、结算工程量、核算成本等时非常方便。工程数量统计表也要有对上和对下的区别，一般统计对上计量的工程数量时，要尽可能的找出图中所有可以计量到的量，避免漏项。对下结算的数量要依据图纸，根据具体的施工情况来计。在提材料计划时，根据不同的部位取不同的损耗系数，并在提钢筋计划时考虑钢筋定尺，圆盘或直条等影响到损耗、施工效率的情况。

5、施工组织设计及方案。施工组织设计内容包括施工场地的规划，施工机械、人员的配置，工程进度安排，工期计划，安全质量管理措施，重点工程、工序工艺的施工方法等。编制全面科学的施工组织设计对指导项目实施非常重要，它是一个全面、系统综合考虑了工期、成本、安全、质量的指导文件。编制施工组织设计要有丰富的施工经验和全面系统的思维，同时一定要结合项目实际情况。今年7月份以来，我多次到公司开发部帮忙，参加了多个标的施工组织设计编写，使我受益匪浅。

施工方案的编写侧重于具体的工程如何施工，比如连续梁施工方案、箱梁预制、架设施工方案等。一般的施工方案只要能考虑全面，表述准确，能起到指导现场施工的作用即可，而涉及到复杂结构如支架体系、悬臂浇筑连续梁、预应力张拉及压降、深基坑开挖等则要进行细致的计算并组织专家进行评审。并且每个方案的核心部分一定要亲自计算，不可想当然。例如在十里河及清水河0#施工时，0#支架选用的是跨绕越高速公路连续梁0#块的支架，绕越连续梁0#块的体积要大于十里河及清水河连续梁的0#，依常理这个支架施工体积大的时非常安全，施工小的应该没问题。但是通过计算却发现了问题，这是因为绕越连续梁主墩的横向尺寸大于十里河连续梁主墩的，这样就造成了在施工十里河连续梁时两个三角支架的横向距离变小了，这样置于三角架上的横向分配梁的悬臂段就增加了，计算结果显示分配梁的刚度不满足要求。这里还有个问题是在绕越拆除支架时，工人为施工方便用氧气焊切割了横向分配梁，而在十里河重新使用时又将切割的部分放置到上面，这样横向分配梁更难消除因悬臂增加而增加的弯矩了，最后采取了使用碗口支架辅助支撑的方法解决了这些问题。悬臂浇筑连续梁施工方案中，0#块托架的受力检算、现浇段碗口式支架的受力检算、挂篮的受力检算、临时支座的设置、托架预压采用张拉法代替传统沙袋预压时受力点的设置和拉力大小的计算等都是方案中核心的东西，这些一定要通过计算并邀请专家审核。

在****通过参与编写部分施工方案，我学习了许多方案编写方法，力学计算方法，工程常用软件的使用等。

同一工程可以制定不用的施工方案，通过对方案安全、经济、工期等方面的比较选择更合理的方案。比如在编制连续梁施工方案时，支架体系的选择就可以根据现场的具体情况比选，一般支架体系有碗口式支架、盘口式支架、贝雷梁支架等，这些支架都有各自的特点，应根据实际情况选用。再比如悬臂浇筑连续梁施工中，临时支座设计时就有钢管柱方案、普通钢筋混凝土方案、硫磺砂浆方案、钢筋置于混凝土外方案等几种，最后选择了钢筋置于混凝土体外的方案，这也是一次创新，事实证明这个创新是成功的。

6、施工技术交底及安全交底。技术交底是技术员日常工作的重要部分，技术交底前首先自己要吃透图纸明白设计意图，熟悉规范掌握验收标准，其次要根据接收人的实际情况做到交底明确，容易理解。施工人员拿到交底后非常清楚该怎么做，做到什么标准，现场管理人员和质检人员接到交底后也明白该怎么管理，现场控制的侧重点是什么，需要注意哪些问题等。安全交底就是要告知施工作业人员施工过程中存在的安全隐患和安全保证措施，告诉他们哪些行为是不安全，那种操作是有害的，哪些环节、哪些部位都有什么安全隐患等等，现场人员也能通过安全交底明白现场安全管理的重点和需要注意的问题。认真的做好安全技术交底，是对自己和对企业的负责，一份好的安全技术交底可以预防许多事故的发生，也可以在事故发生后起到保护自己的作用。安全技术交底需要交底人、工队负责人、现场负责人、作业工班长等签字，签过字的文件分类妥善保管。

7、施工工艺、工法总结。通过干****项目，我对连续梁施工的工艺、工法有了更多的了解，并对连续梁施工有过一些粗浅的总结，有些困惑的问题也得到了解答。比如我在干前一个项目时对预应力短束张拉存在超限的问题一直很困惑，当时 0#块张拉伸长量超过30%以上，而规范只有±6%，通过多次计算、讨论仍然不知道原因，最后没办法只好不了了之。来到****，绕越连续梁0#块张拉时仍然超限，我查阅了许多这方面的论文，最后终于找到了原因，而且按照这个原因对原始数据进行了修正，最后伸长量均符合规范要求。这个原因就是通常张拉时不用考虑千斤顶内那部分钢绞线的伸长量和夹片回缩量，因为这部分量很小很小，但是当短束作为除数时，这个量确影响很大，例如6 ÷100时，结果为6%，而6÷10时，结果为60%。

盘口式支架的安全性也在一次重大失误中得到了验证。按规范应该预压1.2倍的支架由于是首次使用，总工程师决定按1.3倍预压，最后由于现场人员的疏忽，预压的重量达到了1.5倍，而盘口支架表现出来的仅仅是弹性变形为20mm左右，其他安然无恙。

桥梁工程中预应力施工是关键工序之一，通过这几年施工经验的积累，我掌握了预应力施工全过程方法，这些方法包括预应力伸长量的复核，张拉控制应力和张拉力的计算，千斤顶张拉力和油表对应关系计算，实际钢束伸长量的计算，张拉过程中特殊情况(管道堵塞、混凝土被拉裂、断丝等)的处理，施工资料的填写，张拉施工控制等。

还有一些施工工艺、工法也通过不断的学习、不断的实践再逐步的完善。

8、一些具体工作技巧的总结。

开始负责一工区全面技术工作时，我非常茫然，因为我从来没有干过这么重要而繁多的工作。一开始只要领导布置任务下来，我就特别恐惧，因为我感觉我是无论如何也做不完哪些工作的，但是我发现和我同样负责整个工区技术工作的伏彦宏和范军鹏他们并没有这种心理，因为他们工作效率很高。最后我通过不断的锻炼和总结，我的工作效率也有些提高，领导分配任务不慌了，也能及时上交了。

这些得益于一些具体的工作技巧，比如各种体系的建立，办公软件的熟练掌握，勤沟通的好处等等。 例如excel表格中使用一些常用函数可以很大的提高计算工程量的效率和准确程度。

****项目也让我有机会亲身体验了一次现场管理的经历，这要非常感谢项目领导能信任我，给我机会。开始得到这个机会时，我非常不适应，因为一直感觉自己的资历和能力怎么可能有这样的锻炼机会呢，就在这欣喜和浑噩中慢慢接受了现实。由于我没有丝毫的准备，也从来没有想过能干现场管理这个工作，所以至今回想起当时的情景仍如梦一般，我没有一点思路，没有任何措施，也没有什么制度，甚至连团队都没能建设好。但是我没有放弃总结，我开始想如果再有机会我该怎么去做。

下面我就自己在现场管理方面的一些认识罗列如下：

1、安全文明施工管理。

(1)严格执行公司及项目部制定的有关安全管理的规定，落实安全责任制度。将安全管理工作分配到相应管理人员，让每个人都行动起来管安全，形成人人齐抓共管的局面。

(2)严格按照施工方案、技术交底施工。深基坑开挖、支架体系(包括地基处理、支架搭设、支架预压、沉降观测、支架防护、安全通道等)、预应力张拉及压降、高空作业、运梁架梁等这些危险性较大的施工工序，要严格按照施工方案及技术交底施工。当然也不能迷信施工方案及交底，可以根据自己的经验对方案和交底提出质疑，将问题反馈给技术负责人，在澄清后按照方案及交底施工。如果发现问题不提出来，是对项目和同事的不负责。

(3)施工场地要科学规划，临时设施按要求建设。场内的道路畅通，运输方便，材料堆码整齐，取用方便，临时设施便于工人生产生活，场内供水供电线路确保安全。施工现场采取封闭管理，围挡及时检查维修，建立门卫制度。工地有高压电线、通信光缆、供水管道时，施工要有专人现场指导、防护。占道施工时前后20m范围内设标示，并安培专人防护并指挥交通。

(4)根据工程的进展情况随时找出工地的风险源，找出安全控制重点，制定安全管理措施，经常到现场检查。

2、成本管理。

我总结了现场成本管理的方法有：

(1)培养所有现场管理人员的成本意识，让成本管理的观念深入到每个职工的脑海里，因为成本也不是某个人或某个部门的事，成本是和每个人的利益息息相关的，成本控制的好了自己自然也会获利。这种培养一是要经常讲成本，在会议中讲，在早点名中讲，只要每个人能认识到成本的重要，他就会在管理现场时时刻考虑成本问题，并采取必要措施;二是要教会大家一些方式方法，要每个现场管理人员熟悉公司及项目部的成本管理制度(例如《零星用工管理办法》)，如何控制钢筋、混凝土的损耗，提高周转材料、租赁设备的使用效率和出勤率，现场材料限额取料、堆码整齐等等，这些现场管理的细节需要每个人都参与。

(2)优化资源配置，合理组织施工。****项目给工区有足够的自主权，工区可以根据工区的情况组织安排施工顺序，调配模板、支架等周转材料，租赁机械设备等。这就要求工区要发挥主动作用，利用熟悉现场、了解协作队伍的优势合理划分施工段，组织流水段作业，科学配置劳动力和周转材料，提高劳动生产效率，降低施工成本。比如在区间下部结构施工时，要细化分工，形成专业化(桩基施工专业划分较细、专业化程度高，作业队中**君创分工细，工人效率高)施工以提高效率。在分配墩柱模板时，一个班组分配2套墩身模板，1套盖梁模板，这样效率最高。临时租赁机械时，尽量把活集中起来，减少租赁次数。

(3)按照施工方案、技术交底施工，施工前做好准备，安排好各工序前后次序，避免返工。

(4)节约使用材料，钢筋要做到“长料长用，短料短用”，下料时合理配料，减少浪费，废料及时收回，集中管理，避免丢失。混凝土按照设计和现场实际按量报计划，宁少再补，不能造成浪费。周转材料进出场认真清点，按时进场出场，节约租赁费用，例如绕越匝道连续梁是分段浇筑，支架可以分批进场，分段搭设。

(5)施工场地科学规划，统筹管理。施工场地规划好了可以节约临时场地建设费用，各个作业区域规划好了可以提高作业效率。施工场地统筹管理指全项目范围内的场地要一起考虑，避免重复建设，场地的选址要综合考虑施工方便、运输成本低、好管理等方面。

3、进度管理。

(1)按照项目总体进度要求划分月生产计划、周生产计划，随时和总体的进度要求进行比对，发现不满足进度要求时，及时采取措施。可以加快施工进度的措施有：优化施工设计，增加人力、物力的投入，增加工作时间，采取奖罚等激励办法。

(2)坚持“早点名、晚碰头”制度，要熟悉现场进度，熟悉作业流程及作业内容，早点名时安排当天的施工任务，晚碰头时统计当天任务完成情况，随时掌握工地的进展情况。

(3)及时解决现场存在的问题。现场管理中一项重要工作就是沟通协调解决问题。比如现场被阻工了，没有材料了，机械出故障或停电了，需要测量放样或需报检验收，或出现其他特殊情况等，这些都需要在第一时间了解，第一时间解决。

(4)要掌握当地的气候、水文情况，关注天气预报等。现场施工是野外作业，受天气影响较大，要考虑这方面的因素科学安排施工，例如水中桩基承台可以尽量避开雨季施工，有大风天气是要停止高空作业，加固围挡，连续雨天是考虑组织学习等等。

****项目根据项目实际情况总结提炼了以“团结一致、同心同德”为主要，以“转思路、勤沟通、强执行、严格算、谋发展”为主要内容的项目文化。这个项目文化得到了全体员工的认同，并在整个项目实施过程中起到了非同寻常的作用，首先它形成了一个非常团结且有战斗力的团队，其次它能指导大家的工作思路、工作方法、工作目标，能激发大家团队意识和责任意识。这个项目文化非常精辟，也非常容易理解并记忆，其中“谋发展”这一条黄经理曾在一次职工大会上作了更深层次的解读，正如黄经理所说，谋发展不仅仅指开发到新的项目，在南京市市政施工市场立足，更是指我们的项目管理水平能获得整体提升，能通过项目培养人才、锻炼人才，这才是真发展。

但我认为这些仅只是我们项目文化最精彩的一部分，我们还有着其他没有提炼的优秀文化。这些优秀的项目文化或是在某个人身上闪现，或是在一个看似平常的制度中体现，或是在一堂堂培训课里酝酿。这个项目我大部分的时间是和尹经理一起待在一工区，他是中国中铁和陕西省双劳模，从他的身上就能读到我们项目有着“劳模文化”，可以这样说，一工区施工进度能走在二、三工区前面，并且有能力接收二、三工区的部分施工任务，这些都和尹经理的个人贡献分不开，他的贡献不仅是他自己身先士卒、起早贪黑的满工地跑，不仅是他任劳任怨、殚精竭力的解决了许多实际问题，更是在他的影响下，一工区全体职工也积极地全身心投入到项目施工，为项目贡献自己的力量。这就是我们项目的“劳模文化”，由一个人带动了大多数人，由一个人影响了大多数人，这种劳模效应也非常值得我们去发扬。

****项目在进行过程中，有许多非常好的制度，比如项目大干时每周五项目领导班子带领项目部各部门到工地现场办公，全工地从头到尾走一遍，及时地发现了问题，并有效地给予解决;在需要促进大干局面时采取了奖罚制度，每周下达施工生产计划、人员进场计划等，然后考核完成情况给予一定的奖罚处理，这个方法很好地刺激了作业队的积极性。还有许多其他制度，这些制度其实也是项目的一种文化。我们项目还有这节日集体聚餐、职工家属反探亲、欢迎新入企大学生座谈、欢送退休职工座谈、关心慰问农民工朋友等一些深具人文关怀的活动，这都是我们项目的文化。

项目部尤其重视对职工的培训，项目一开始黄经理就经常组织全体职工学习项目管理制度，安排各个部门编写各自的制度并进行讨论，最后汇集为项目部的管理制度。这个做法让大家都更深刻地了解了自己部门的职责，也让职工对项目部的整体管理组织结构和管理制度有了全面的认识。有了这些基础的认识，才能在工作中知道哪些是自己的职责，哪些事该找那个部门沟通。项目在中途空闲时间，也组织了许多学习施工技术、管理知识、安全知识的培训，在项目后期组织学习了其他更宽泛的知识。总得来说，项目已经形成一种培训学习文化，这些培训的方式有相关人员备课、授课;播放课件、视频;实地学习等。培训的对象有全体职工、各部门人员、施工作业人员等，培训的内容涵盖了法律法规，技术技能，管理理念及方法，项目部规章制度、岗位职责，安全文明施工等。项目部还提出了对考过建造师、注册安全工程师的职工加倍奖励，购买网络课程等措施，鼓励大家多学习，多考证。

质量月工作总结(篇5)

20xx年“质量月”很快就要结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3-2)项目部的管理工作，质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动的开展，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始，项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信，确保建设优质工程!最新评论黄凡雪发表于-12-05质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自己一份力量。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量月工作总结(篇6)

八年级年级组相对于我校初中部其他两个年级组来说，在很多人眼里，师资综合力量可能是比较弱的。但是经过了去年一年的建设，我们也取得了并不算很弱的成绩。特别是数学备课组，他们是全校最年轻的一个备课组，但是他们却在历次统考中取得了骄人的成绩，他们组内成员之间的坦诚合作，团结敬业，互帮互助的精神是值得我们所有人学习的。

我们这个年级组有很明显的特点，从我个人角度来看可概括为以下三点：

1.勤奋和进取

我们从园区的解题竞赛中可以看出，我们年级组内还是藏龙卧虎的，从已经比赛过的两个备课组的获奖结果来看，数学组两个一等奖，语文组一个一等奖，英语组还没有比赛，相信他们也会带给我们惊喜，这样的了不起的成绩是靠勤奋和汗水换来的。我在办公室里经常发现老师们为教学上的一个问题或者教育过程中的一个细节而展开热烈的探讨，说真的，每次感受这种氛围，我都有一种幸福感，因为这是我心目中理想的教育教学生活，我为自己生活在这样优秀的教师群体中而倍感自豪。我不止一次地对外说：在我所经历过的学校中，星港学校的教师群体是最优秀的。到目前为止，我也从没有发现任何一位老师在办公室利用工作时间看电影或者打游戏。大家忙碌的身影，沉思的神情，使我感受到年级组内勤奋和进取的浓郁的氛围，这是我们赶超兄弟学校的基石。

2.坦诚和合作

最近在看奥地利的心理学家阿德勒的著作《超越自卑》，感受很深刻。我为什么去看这本书，是因为我在研究问题儿童的过程中遇到困惑，想从中找到一种解释。其中对一类因被忽视而造成的问题孩子，阿德勒是这样认为的，因为在赋予生活意义的大脑统觉表中，这些孩子没有找到爱和合作。所以他们不知道，生活中的很多问题可以通过合作来解决，他们更不知道他们能用对别人有利的`行为来赢得感情和尊敬。我们可以反过来看这段话的，作为一个正常而健康的人，我们非常清楚合作对于我们生活和工作的重要，而合作又是必须建立在坦诚的基础上的，我们不去怀疑别人，更不用怀疑自己，我们就可以在生活和工作中超越了自卑。用这样的理论来看我们的年级组，我们应该为自己而感动，也许是“自己的孩子自己疼”，至少在我的眼里，我们这个年级组是最讲究坦诚和合作的。因为我们明白自我的弱小，明白我们只有靠打团体战才能胜利，所以我们必须拧成一股绳，把坦诚和合作进行到底。

3.谦虚和宽容

一个骄傲而不谦虚的人是谈不上宽容的。记得我曾在我的博客里贴过自己的一篇旧文《宽容》，我认为，宽容应该是包括两个方面的。第一方面是对别人的缺点的宽容，我觉得所有不是恶意的无心的伤害性的言行都是需要我们去宽容的。其实这种错误我是经常犯的，因为我知道我的性格有很多缺陷，如果没有年级组内的宽容的文化，我想我自己首先是一个不能开口讲话的人。第二个方面是对别人优点的宽容，这份宽容更难能可贵。因为对别人缺点的宽容是大度，而对别人优点的宽容则是超脱，会显出自己的不足，相形见绌。在这一点上，我们的语文备课组真的做得很好（其实我是有点忌讳表扬语文组的，可能是因为我自己在里面，但这对其他成员又是不公平的）。我们年级组内优秀的老师很多，我已不能一一点出每一个优秀个体的名字，因为你们每一个人都可以让我写成一篇文章，所以我仍然希望你们能够宽容我今天的不能罗列。

质量月工作总结(篇7)

一、主要工作：

1、“凯晨世贸中心竣工长城杯”创优( 20xx年3月7日～20xx 年6月)：

负责通风、空调、给排水、消防等专业的创优工作，协调业主及物业公司，组织原相关专业施工单位，依据“××市竣工长城杯”标准对工程实体及内业资料进行整改、完善，并同步完成了对“凯晨物业”的移交工作。

20xx年7月，经评定，凯晨世贸中心获“××市竣工长城杯金奖”。

a.配合商务部门完成光华世贸中心d座通风专业的对业主方的竣工结算工作。

b.协同赤几前方，完成“马拉博国际会议中心项目”通风、空调专业初设图纸的会审和空调水工程量的统计工作。

c.协助机电经理，完成《项目策划――马拉博国际会议中心(机电部分)》的编制。

a.协助机电经理，协调中建国际c板块(采购部)及其它相关部门，依据赤几公司及会议中心项目部的要求，完成第一批进场物资的请款及相关工程物资及施工机具申请计划的编制或审核。

b.协调西南院设计，对设备参数等设计图纸细节问题进行协商、确认。

c.鉴于成本角度考虑，建议西南院设计调整了部分管材、保温等材料。

d.协同中建国际qs板块(成本、测算部)，完成《机电固定总价部分成本预算初稿》的编制。

e.协助会议中心项目商务部门完成第一批机电到港物资的清关手续的办理及到港物资的清点及运输协调工作，并针对过程中发现的问题，对公司采购部门提出了具体的建议和要求(详见附件1《对船运物资控制的'几点建议》)。

f.建立《机电第一批物资进场台账》，并依据同江苏建兴劳务分包合同中的约定，同步完成了对分包的移交手续，明确了劳务分包对进场物资的保管职责。

g.组织机电各专业工程师会同土建技术部门完成第1～4批精装图纸的会审工作，并形成《图纸会审纪要》发相关单位。

h.组织机电各专业工程师完成《机电结构预留洞综合图纸》、《机电综合吊顶天花检修口排布图》、《会议中心 b 区管廊部位机电管线综合剖面图》，并报相关单位审核。

开会之前，缕清思路，具体工作合理分配、落实到人，敲定完成时间，会上把整个思路清晰的传递下去，细节交代清楚，责任明确，不能模糊，这样大家干着才有劲。

抱着真正要解决问题的心态，逐项一步一步落实，不能仅局限于发函、“踢皮球”。发正式文函只是解决了法律上的问题，并没有从根本上解决问题。每一个问题都要跟踪解决，真正做到有始、有终、有成效。

贯彻领悟以成本控制为管理核心的现代企业管理思路，将技术控制与成本管理相结合，优化技术措施及施工工艺，全方位、多角度降低工程成本，创造实现“阳光下的利润最大化”。

首先学会让自己快乐，然后用自己的快乐影响周围的人，也一定让别人也快乐，从而创造出快乐、高效、和谐的工作氛围，使每个人都能够找到自己的位置，在完成工作、成就项目的同时，实现自我价值。

三、20xx年工作展望：

20xx年将是“马拉博国际会议中心项目”机电工程真正进入角色的一年，预计在7、8月份进入攻坚阶段。这就要求我们的前期物资材料的准备和技术方案的准备工作一定要充分、到位，要把问题想在前面，常规问题提前准备，难点问题则要群策群力，用创新思维来解决。

主轴：以保障工期为第一要务，技术管理和成本控制为辅。

a.结合工程实际情况，编制详尽的《机电工程施工进度计划》，要有可操作性，在计划中要能够发现问题，提早想出解决办法。

b. 在结构预留阶段，组织机电深化设计的工作。结合精装图纸，重点部位出综合管平、

剖面图。深化图纸要务实，“求准、求好、不求多”，对施工有真正的指导意义。

c.分项工程技术方案要详尽，要有创新。争取在项目结束时，能过出2～3项技术方案(如《大型国际会议中心噪声控制》、《大型国际会议中心大会议厅弱电系统的控制》等)，报公司技术部，争取入选公司优秀技术方案。

a.依据《机电项目成本预算》，进行成本的分解。分解、落实到相关工程师，让每一个人都有成本意识，大家共同努力，在过程中实现成本控制。

b.将技术方案与成本控制有机的结合起来，技术与成本相辅相成、相得益彰。争取在项目结束，形成正式的总结――《国际会议中心项目技术方案对成本控制的支持与影响》。

c.以工期保障为核心，以整体成本控制为主线。单项成本让位于整体成本，整体成本让位于整体工期。工期缩短，同样可以节约成本。

对于上级领导安排的其他工作，都当成一次锻炼自己的机会，认真完成并总结经验，使自己的工作能力逐步得到提高。

销售月工作总结简短经典

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销售月工作总结简短【篇1】

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6. 做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

销售月工作总结简短【篇2】

六月销售工作总结4篇

20__年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。 对于20__年的工作总结有如下几个方面

一、个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦!

2、团队培训工作方面的不足

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差。

公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。

例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入__项目的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?

这些自己都没有认真的想过，更没有认真的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散，这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，__项目7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候__主管和两名销售人员都没有业绩，自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致__心态即将达到崩溃的边缘。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不关心，导致下属出现这种严重情绪深表自责。

通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。

三、案场管理方面的不足

1、案场谈客监督及把握方面的不足

往往当问题客户出现的时候，自己才想办法给予解决，但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面的不足

当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决，这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如__业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大，当客户非常急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

四、执行力方面的不足

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如邓总让把__小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五、沟通方面的不足

在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和策划之间的沟通缺失。

每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。

总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在__一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候，自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性。

六、营销策划方面的不足

自己在营销策划知识方面存在严重不足，一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系，更和策划之间有直接的关系，但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在__中秋节感恩老业主活动中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有任何的想法。

产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。

力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我毛司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我毛司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。

将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。

礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。

结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四、自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。

在__上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五、一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六、未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干。

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

一年的紧张工作临近尾声，我本着以下的原则认真的完成了工作。总结了经验与不足，并且对明年的工作作了预先的计划，与个人的一些想法。

在工作中我主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售。

认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。

热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。

在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。

在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。

今年我们的销售量很好，我们采取的分地区走访取得了很大的收益。很多老客户，让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了许多新的客户，又增加了销售量。

我们的目标是让业绩大到一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市构成的，所以，我们要做好渠道，首先把他们每层关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我毛司重要一个销售环节，在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么，我们如何来考核二批呢?

第一、我们给他定一个匡，给他下年任务，再分解到每季每月每天，再细分到每个产品上;

第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端，所以二批控制了终端越多，销量上升的越多越快。

第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候，一定要保证零售终端叫货24小时内到货，否则不但丧失最良好的销售，也有可能导致店老板在下次叫的货。

第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的，如没有足够大的仓库，就很容易发生断货现象，从而出现产品脱销，阻碍市场销量。

资金就如汽车油一样，一辆再好的车，没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承，有一样达不到要求，所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话，我们应该下一步是，好好利用二批这些资源为我们做市场。

这个时候我们必须控制他。二批作为商人，商人的原则是追求利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们，比如我们现在在做的有：每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。

在以后的销售中，我们还要设定二批商特殊奖，给与另外的奖励。

明年的任务虽然很重，但我有信心完成，我是从这几点去做的：

1.把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。

2.开发区域内所有店。

3.大客户、二批商建立一个专门的管理，就像VIP一样，让他们感觉到我们至上的服务，而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务，第一站很关键，所以在第一季度中，除正常产品销售外，小包装米是一个很高的增长点。

4.在居民区内大超市摆放大堆头，把公司系列产品全放上，让消费者一进门就看到我公司大米堆积如山，从气势上压倒其他公司。

5.针对小店，可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的，如我们能在竞品活动之前，把我公司小包装米压到终端，这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买，店老板就会极力推荐我公司产品。

所以我们要以最快最短的时间，把店老板的有限资源抢占，让竞争对手无从下手。

以上就是我__年的述职报告。

回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20__年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、20__年渠道工作内容回顾及概述：

从20__年11月底接手两个镇的BC类商场，至20__年六月底。基本上__年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场，还是从__年开始。

刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出的销售潜力。

从__年7月，公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区KA场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验：

通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细

比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。

2、勤

1)是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多

1)是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。

2)是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。

3)是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。

这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强

1)自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。

2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。

3)分析规划能力强，我进入KA后，对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。

4)执行力强，这诗司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

销售月工作总结简短【篇3】

20xx年即将过去，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这三个月的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的，九月份开始组建销售部，在没有负责销售部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索销售市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司几位领导和有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，取得了良好的效果。

根据公司安排我的工作重点是：

一是了解创伟公司的相关情况。我深深的觉得自己身肩重任；4s店作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

二是根据公司的要求制定相关销售提成政策、配件奖惩制度、公司管理制度，并进行实施、监督、检查制度的具体执行情况，提出意见和建议。

三是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。

通过不断的学习产品知识，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过全体员工共同的努力，使我们公司的知名度在市场上已被客户所认识，也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们的做法还是存在很大的问题。下面特对销售工作分析如下：

一、销售情况：

从销售业绩上看，我们的工作做的不是很好，可以说是销售做的十分的失败。在市场上，我们的竞争对手众多，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的'，我们基本的访问客户工作没有做好。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。专题销售人员没有养成一个写和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和性不强，业务能力还有待提高。

二、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司经销的车辆从产品质量，到lng天然气汽车功能上属于上等的产品。在价格上比柴油车是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格，有很多因为价格而丢了客户，客户对产品的价位非常敏感。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

lng天然气汽车市场是良好的，形势是严峻的。在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的

一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场

三、工作感悟

公司制度是管理的向心力，是人员素质，人品特别是管理的认同感。一个企业，如果尔虞我诈，只看眼前利益，不顾企业信誉，同事之间貌合神离，互相推卸责任，什么制度也没有意义，只能是对有识之士的一种讽刺。一个企业，踏踏实实的追求品质，严把服务质量，规范管理，狠抓落实，监督检查，以客户的需求为已任，赚辛苦钱，善待员工，适度奖励，这样的企业凝聚力自然而然，赶都赶不走，反过来，说一套，做一套，只能令人对制度的意义失去兴趣，对企业的诚信失去信任。

四、20xx年

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、加强公司队伍的目标管理

①、服务流程标准化

②、日常工作表格化

③、检查工作规律化

④、工作指标细分化

⑤、培训业务例会化

⑥、工作指标考核化

3、完善公司制度，建立一套明确系统高效的管理。

管理是企业的老大难问题，完善企业管理制度的目的是让全体员工在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高全体员工的主人翁意识。

4、注重信息收集，做好科学预测，做好。当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，已有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通，做出专业培训计划，做好，增加工作的计划性，避免工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们制定不同的销售策略。根据今年的销售形势，我们采取相应的营销策略，制作创伟公司的宣传画册，宣传公司经销品牌的优惠政策。采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。我们与老客户保持良好合作关系同时，主动上门，了解客户换车的需求，每月进行电话跟踪，每季度上门服务一次，了解车辆的使用情况，并了解一些常见故障；为以后的服务做好准备。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。把任务根据具体情况分解到每月，范文写作每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

谢谢大家！

销售月工作总结简短【篇4】

为拓展汽车销售市场，增加汽车销量，扩大公司声誉，提升经济效益，我决心在公司的正确领导下，充分发挥自己的主观能动性和辛勤努力，去乡镇开展汽车销售巡展和发宣传单活动，具体计划如下：

一、总体目标

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动，一是扩大汽车销售市场，从城区扩展到乡镇，使乡镇具备购车能力的客户，可以在家门口买到称心满意的汽车，从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉，不仅使城区客户知道我们公司，也使乡镇客户知道我们公司，在扩大公司声誉的同时，提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展，为公司创造良好经济效益。

二、汽车销售巡展

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月，即从月起至月止，做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展，大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天，小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系，确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中，挂横幅、树彩旗，营造一定声势，吸引众多客户前来观看、洽谈、购买，突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念，让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识，真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

三、发宣传单活动

在去乡镇汽车销售巡展中，要抓住一切场合和有利时机，开展发宣传单活动，把宣传单发放给广大乡镇客户，做到边发放边宣传。在发宣传单活动中，着重提高客户认知度，扩大我们公司的汽车消费群体，增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点，使越来越多的客户了解我们公司，愿意到我们公司购买汽车，成为我们公司的合作伙伴。

四、树立信心，排除万难，全面完成任务

当前国内汽车市场竞争激烈，充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难，我要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务，力争取得优异成绩。

五、加强团队建设，确保活动顺利

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动，团队建设是根本。在实际工作中，我要牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取大家的意见与建议，充分调动每个人的工作积极性，做到全体人员同呼吸，共命运，团结一致，齐心协力，认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中，健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，不出现以外事故，确保活动顺利开展，圆满完成，取得实际成效。

汽车销售工作计划2018

【汽车销售工作计划xx】

xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

第一，销售目标：

至xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元(详xx年的销售时间表附后)。

第二，计划拟定：

1，年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2，年底制订《年度销售工作总结》;

3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三，客户分类：

根据xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成vip客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。

四，各项措施的落实：

1，技术交流：

(1)今年的技术部门要针对vip客户，开展售后服务的技术研讨会；

(2)参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；

2，客户回访：

要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3，网络搜索：

充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售后协调：

目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

销售月工作总结简短【篇5】

一、本月--客户5月计划发货250吨，回款30万;实际发货371吨，回款33.1万。--客户计划发货150吨，实际发货376吨;计划回款20万，实际回款60万;合计发货747吨，计划400吨，超计划347吨，完成率为186.75%。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因，老百姓大都是以15-15-15为主，在追肥上面主要推广能26%尿胺(因市场原因只能销售唯一一款追肥)。

二、本月从5月6日至5月27日，共计出差22天，主要拜访-----区域等地客户，落实发货回款事宜，本月共开展了5场农民会，6场门店促销，开发二级网点2名;

三、目前---区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象，----等地以低价报价致---区域，致客户推广困难，目前出现互相砸价现象，如不加以整治市场会越来越混乱，客户的信心会越来越低落，最终受伤的是我们公司，当然我们也在积极处理此等事件;目前----客户家中的货物所剩不多，盐都所剩15-15-15为主而且还是严重结块，5月新产的货，打电话投诉，相关人员给出一套手续，等处理完市场已经结束，现在正是用肥高峰期，那我们能做的是尽量安抚客户，摔包销售，把市场需求放第一位，那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程，客户出，客户心里本就抱怨，希望公司在生产这块要严把质量关，结块等事件很头疼特别是农业用肥高峰期;大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点，但是每个品种库存量较少，大丰马上迎来打算定肥时期，我们要把活动搞在前面，搞的有声有色。

四、目前各市场受大环境影响，各家肥料价格都比较低，中东15-15-15，1760送到，五禾丰15-15-15，1800送到(活动支持尿素1600每吨)，现在尿素都1750了，优势很大，销售压力同样空前的大，但是我们还是要脚踏实地，拼尽最后一口气。

五、本月片区经理来市场拜访客户，特别--市场，--经理为客户扫除心中担忧，使得客户非常有信心，销量也上去了。

六、下月计划安排：下月计划发货400吨;营销动作：示范田建设2场，农民会3场，门店促销5场，不干胶200张。

销售月工作总结简短【篇6】

如果人生需要一个完美的符号，没有比微笑更合适的了。今天本站小编给大家为您整理了销售月总结计划，希望对大家有所帮助。

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯;。

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的。

和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;。

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;。

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

转眼间,入发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。

(一)市场形势分析。

由xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得房地产市场还是比较健康的。xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

(二)工作汇报。

xx年的销售业绩比xx年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在xx年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小结。

总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

(一)努力学习，全面提高自身综合素质。

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作。

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题。

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

销售月工作总结简短【篇7】

四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

2015年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止2015年营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在2015年的工作情况总结汇报如下：

经过200*年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入2015年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

年月工作总结7篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家收集的酒店工程部年终总结，希望能够帮助到大家。

年月工作总结 篇1

为提高全系统财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应经费上划后的管理要求,x月xx、xx日两天，安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训，我有幸参与了此次培训，培训虽短，但给我的学习轨迹留下了特别难忘的印象，两天来，我仔细倾听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计学问的'行政违法惩罚条例等会计学问的讲解，增加了我的财务应用力量，受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础学问、会计法等内容。特殊是会计师事务所xx注册会计师对会计基础学问的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工从中学到了许多。她说到：现在的进步和变化中，我们的财务学问、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的财务工肯定要不断提高自身业务力量，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻牢记财务工作的重要性，我深感责任重大，需要学习更新的地方还许多。

现代社会是学问竞争的年月，谁拥有了学问，谁就拥有了明天，只有不断学习，不断把握新的学问，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个特别好的学习的平台，市局领导还深入到到我们中间和我们一起学习，一起探讨问题，我们倍感兴奋，也倍感鼓舞，我觉得他们在百忙之中也抽出时间参与学习，我们，这些财务专业的工，更应加强学习，提高专业水平，为食品药品监管事业服务。

两天时间有限，培训课上不行能讲得太多、太详细，但我将依据这些精髓发散性学习，认为正确而不怀疑会对我今后的工作大有裨益。

年月工作总结 篇2

20xx年是酒店丰收的一年，在酒店创星创绿的大环境中，部门全体员工的操作技能、服务意识、敬业精神等都得到了良好的锻炼，在酒店诸多星评硬件改造及创绿节能改造中，部门员工发挥了自身的聪明才智，克服了许多技术上的难点疑点，顺利的完成了酒店下达的工作任务，同时也积累了丰富的工作经验，为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。

20xx年，工程部的工作主要围绕着创星创绿开展：

一、硬件及设备改造。主要包括20楼及大堂的改造，4楼大厅灯光改造，大堂残疾人厕位改造，冷媒泵节能改造，客房小夜灯改LED，21楼西餐厨房改造，客房门加装闭门器及隔音条改造，客房不停电电源改造，电动横幅改造，16楼商务阁改造，电梯轿箱装修及电梯厅液晶电视改造，20楼冷菜间改造，5楼办公区域中央空调改造，各区域安装亚克力防撞条，新风机自控改造等。经过一系列更新改造，使酒店的服务功能更趋合理，使酒店的服务档次得以提高，使酒店的能耗控制更加经济，弥补了酒店最初设计的很多缺陷。在实际工作中，加深了对酒店功能布局的了解和认识，学到了很多先天不足后天补的改良方法。

二、设备设施的维修和保养。开业第二年，设备设施的故障率开始明显提高。20xx年初，部门疲于应付事后维修，头痛医头，脚痛医脚，处于被动局面。针对这一现象，部门加强了对设备设施的巡检和保养，制定了科学的设备保养周期，并将部门巡检纳入报修管理，每月对部门巡检维修占维修总数的比例进行统计分析，制定了领班每日维修质量检查制度，对当日维修质量进行抽查，确保低返修率。并且每日定人定修，要求当班内维修必须处理完毕方可下班，将责任落实到每位员工，提高了维修效率。通过每月维修质量分析，对故障率高的设备设施积极寻找原因，通过保养或改造从源头上解决问题，（如对龙头松动制作了加固铁片）一遇龙头松动就更换等。应该说，部门对维修管理上取得了长足进步，并逐步化被动为主动。

三、节能降耗措施及效果。20xx年部门工作重点倾向于创星创绿，因而在节能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷却泵节能改造，客房小夜灯改造，新风机自控改造及各区域计量完善。在能耗运行控制上，部门严格控制中央空调，热水，蒸汽等主要能耗设备的运行工况，对各区域供汽时间都做了严格规定，并且引进了LB燃油，节能效果较去年有所改善，但就同行酒店的运行数据看，节能降耗工作任重而道远，不考虑价格因素，今年总能耗为：，比去年总能耗：，减少了，能耗营业额比从下降到。

四、部门制度建立与执行以及员工队伍建设。作为后台保障部门，工程部一贯秉持为前台部门服务的理念。从制度设计上保证了该理念在部门的贯彻和落实。根据一年多来的运行与磨合，迎合创星创绿的要求，部门重新梳理了各岗位职责，并落实到个人，建立了维修程序，申购程序，交接班制度，巡检保养制度，领班每日质检制度，材料领用制度，制定了各类设备的操作流程，保养表单，完善了部门的工具卫生纪律管理。一年来，部门管理逐渐朝着精细化发展。基于对员工的深层次了解，通过各种方式的沟通与培训，部门逐步形成了一支较为稳定的技术骨干队伍，作为部门的中坚力量，我们的技术骨干从酒店的筹建期至酒店开业两年，经历了各类安装改造及日常维修保养工作，技术日趋成熟，慢慢的融入了东方大家庭，在日常工作中勇挑重担务实创新为新员工起了非常好的榜样作用。

五、设备档案建立与管理，仓库管理。为方便各部门报修以及维修的动态管理，20xx年部门自行设计了电脑报修系统，使用该系统后，所有维修都可以进行统计分析，并能及时跟踪维修情况，查看设备故障率返修率等，就变的轻而易举。部门对重要设备设施的技术资料，图纸等，不仅分类建立了手工档案便于查阅，同时也建立电脑设备档案，记录了设备的基本信息，方便维修保养及配件更换。在仓库材料管理上，部门主要是整理了各个材料分散点，建立工程材料电子档案，完善材料领用及审购程序，在原有编制情况下为酒店节省了一名专职仓管员的人力成本，由部门文员兼任仓管，建立材料最低存货标准等。

六、部门管理工作存在的不足．部门都是男员工，主观随意性较大，服务意识有待进一步加强，造成部门定置定位管理因难，主要表现在班组工具摆放较乱，临阵磨枪，如切割机、台钻、砂轮机等设备都没有很好得到应用，影响了工作效率．废旧材料的回收没有进行分类整理，部门物资如管材、建材等没有定点存放，材料的回收利用及分散物资盘点工作急待加强．员工对领班的服从意识不够，部分员工在因难面前过分依赖领班，领班对员工的督导不力，造成部分员工自由散漫．部门缺乏对员工学习新技术的引导，造成员工有分工分家的不良观念，各工种之间的主动配合不够默契．节能降耗工作过于肤浅，未向深绿色靠拢．部门培训缺乏总体计划，培训形式较为单一，培训内容不够务实，致使员工对纯粹的理论知识有抵触心理，培训工作未收到预期效果，培训的互动性，实操性不够，从而影响整支队伍的迅速提高．管理者与员工的沟通欠透明，欠直接，造成不少不必要的误会，对酒店精神在部门的传达、落实不够到位，员工活动甚少，部门活泼生动的局面尚未形成．在维修保养上，主动维保力度依然不够，巡检流于形式化，走马观花，巡而不检，甚至因习惯成自然对一些问题视而不见．在能耗及成本控制上，未深入部门每位员工的人心，责任与考核机制有待健全．总之，部门离精细管理还有较长的`路要走，但是办法总比因难多，相信部门员工团结协作，进步是必然．

展望20xx年，我们要的工作很多，我们将以务实为落脚点，以创新为发展点，以细节管理为制高点，不断完善和提高管理水平，为酒店节源节流，全面提高服务质量作出应有的贡献．

一、严格管理，高效沟通，愉快工作．进一步完善内部考核激励机制，充分发挥员工的积极性与主动性，建立一套合理有效的培训方案，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强班组间、不同工种间的技术交流与学习，提高部门的整体战斗力．加强与各部门及员工之间多种形式的沟通，在部门推行东方企业方化，丰富员工的业余文化生活．扭转员工散漫的工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快工作创造良好的条件，形成紧张、活泼、团结的和谐氛围．

二、节能降耗、狠抓成本、势在必行．基于目前酒店的能耗情况，节能潜力较大，酒店功能布局调整改造逐渐减少，部门将集中精力进行设备的节能改造，通过改造与管理双管齐下，20xx年，酒店能耗定会控制在较为合理的水平．在维修材料及废品废件管理上，部门将坚持能自主解决的不找厂家、能回收使用拼凑使用的不找采购、能维修的零件不找仓库的原则，整理各个分散材料点的资源，分类管理，避免重复购买，在设备第三年故障高峰到来之时，加强巡检保养，严格控制维修成本、折旧成本．

三、主动维修、高质高效、满意服务．改变部门不做护士做医生的旧作风，学习航空业，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前维修．提高维修、音控、装修、运行人员的服务水平，为酒店打造品牌提供坚强的硬件保证．以前台部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修效率、维修质量．

工程部一月份工作计划（略）

工程部二月份工作计划（略）

工程部三月份工作计划（略）

工程部四月份工作计划（略）

工程部五月份工作计划（略）

工程部六月份工作计划（略）

工程部七月份工作计划（略）

工程部八月份工作计划（略）

工程部九月份工作计划（略）

工程部十一月份工作计划（略）

工程部十二月份工作计划（略）

年月工作总结 篇3

xxxx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，在今年（1——11月）工程部共维修单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。

一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。

二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。

我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。

xx年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和高低压配电房门，并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的`积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了安全，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高低压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了高低压配电房的一却完好无损。

经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点及时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。

三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。

四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。

五、在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施

1、加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。

2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。

4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。

5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承担此项工程，为酒店节省开支几万元。

酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。

一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的贡献。

年月工作总结 篇4

20xx年已经过去，回顾20xx年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了XXXX年x年酒店的财务核算工作。现将20xx年的年度总结：

一、思想方面

思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。

二、工作方面严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

1、制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。

2、从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。

3、对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。

4、财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。

5、尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。

三、其他工作

1、每月准时上报统计局数据。

2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。

3、按时参加公司召开的行政例会。

4、按公司的'要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通并解决。

5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。

四、明年工作设想及需要改进方向

过去的一年是紧张而繁忙的一年，XX年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合XX年财务工作,将财务工作设想进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。

1.增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

2.进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。

3.进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。

4.加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。

5.加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。

年月工作总结 篇5

从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。 我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实习结合起来提高实习动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。

通过实习我们可以把实习中遇到的问题。困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的，我很幸运成为xx职业学院顶岗实习大军中的一份子!

在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见，尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验。人际关系也有很大的帮助。

在短短的一个月里，我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩。更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事会计工作的能力，坚定了我从事会计工作的理念。 我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之，要给我们实习的'机会，我会在接下来的时间里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力! 也许一直不可一世的80后们不知天高地厚地以为自己可以至少习惯得很快。顺利地适应新的环境。新的工作氛围。可是，不得不承认的天真残酷地将我们的梦想与现实切割得如同“queen mary”般天衣无缝。

我知道“万事有利必有弊”的道理，也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉，恨不得立刻恢复当初的一无所知，来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话，即便才工作一个月，却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧，还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上，可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

几近三年会计专业的学习，给我们却是增添了不少的知识累积，但现实告诉我们，这是远远不够的一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。 即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

年月工作总结 篇6

1．整理和保管筹建期所签订的各项合同原件，并做好合同支付资金的工作。

2．审查、审批筹建期各项开支、合同开支定期作资金申请计划，向董事长汇报。

3．认真执行各项财务规章制度，监督做好会计、出纳工作。

4．招聘仓库管理人员进行仓库的'日常管理工作，保障有关物资验收、入库、发货的工作有序地进行。

5.制定财务工作流程、物品申购流程及范例

8.酒店筹建期间固定资产建档和盘点工作

9．协助人力资源计划，完善财务部下属各部门的组织架构，合理安排人手。招聘会计

10.财务及仓库财务系统。

13.库存现金、银行存款资金管理。

14.核对原始凭证、记账凭证管理。

15.应收、应付账款核对及办理。

16.财务借款、报销、票据、凭证、账簿、档案、印章管理。

年月工作总结 篇7

我于xx年10月进入紫光大酒店工程部弱电组，到现在这一年已经已快完了。自己对从进入酒店以来。做出一个工作总结如下。

一．自进2111年10月以来和，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一月部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。

二．在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，设备的正常运转，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，处理不了的问题会经过商讨，过后并及时处理和清洁卫生。经过开会研究决定对此进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。，设备，设施，材料仓库等进行安全防御措施。总之哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。

三．工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，特别注重设施的维护保养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而对自己新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的.效果，使自己尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。

四．工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。

五．在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的有关等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施

酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天自己对网络，电话，电视设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。

在进入紫光大酒店弱电以来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四级酒店做出最大的贡献。

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