教案是老师上课之前需要备好的课件,每位老师都应该他细设计教案课件。若老师写的教案非常优秀,也能大大提高课堂教学质量。今天我给大家带来了一篇介绍“微营销课件”的文章,请您务必将本文收藏以便参考!
重拳出击,文明执法,注重培训。下面是文明执法培训课件,为大家提供参考。
国土资源执法工作,是国土资源管理工作的重要环节,在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而,当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作,使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题,湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。
制度保障,有了“尚方宝剑”
“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后,湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》,在这份文件中,对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来,这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”,这一规定出来之后,“对乡镇一级的干部威慑很大”。
实际上,近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。
早在20**年,湘乡市人民政府就下发了文件,在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务,同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中,对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中,相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作,而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。
后来,根据这份文件,湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”(又叫“同业对标考核”),并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围,而且是单独考核的一项,作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇(街道办)的干部提高了对国土资源的重视,也加强了认识。
不但有新规出台,也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡(镇)、村、组四级网络构成。张雄告诉我们,原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位,导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极,“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度,提高最基层执法监察员的积极性,今年市长办公会上拿出了200万专项资金,第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题,目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的,同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金,让执法行动得到经费保障。
完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状,对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定,分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励,做得差了就要惩罚,从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解,这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。
制度和法规的保障是一把剑,为执法人员斩除违法违规行为提供了支持;它是尚方宝剑,但如果运用得不好,也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点,因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。
非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流,让非法采砂者有了天然的条件。另外,湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为,即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中,涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田,同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下,就形成了独特的.“河砂”。但在如今,涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。
“非法采砂洗砂日益严重,造成河道淤塞、良田冲毁,极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说,“去年年底是最严重的。”
为此,湘乡市国土资源局对全市的违法采(洗)砂做了“地毯式”清查。经过一番努力,终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案,而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动,当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头,“前天,就是4月16号我们还去了月山镇,联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门,共有一百多号人。从早上6点就开始出发,一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采(洗)砂点的机械,这在《强制行政法》有明确的规定。
虽然出重拳清理违法行为,但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念,即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。
监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时,额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制,没有还手。“如果他当时还手了,肯定会出大事的。”张雄说,“一旦发生什么事,执法人员往往处于弱势,压力很大。”
其实在查处违法违章建筑时,监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米,也就是建到第一层窗户左右高度,可以拆除。如果建得再高一些,我们很可能就不再进行强制制止了,“一是考虑到老百姓建房子不容易,因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定,这么做还是有风险,容易引起不满。”张雄告诉我们。
虽然保持克制,但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天,执法队伍的车队发生了八车相撞的事,万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处,突然一辆三轮车猛地冲出来,速度很快,也没有响喇叭,最前头的车一个急刹车,后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实,三轮车司机酒精超标,属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故,而是当地群众的不理解。事情发生之后,很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话,而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话,心底真是凉透了。”
今年的打击非法采砂行动中,湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动,强制制止非法砂场33家,分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家;通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合,目前有9个非法砂场已自行拆除,分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日,全市的48家非法开山、毁田洗砂场,已取缔43家,还有5家暂未取缔,分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。
为破解执法难的问题,湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露,在今年的土地日制作了15000份宣传标语,张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手,加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外,乡镇一级的政府成立专门的领导班子,专门狠抓此事。
他认为,对于未来的改进,可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中,加强领导对相关政策法规的学习,培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育,主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的,对法律理解往往存在张冠李戴的问题。
张雄认为这还不够,最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规,国土系统的执法人员有权制止,但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为,从立案到强制执行中间的时间太长,在这段时间民居可能已经建起来了,届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习,工作好开展起来,效果也好。”
国际市场营销课程设计
学院:工程学院
班级:
学号:
姓名:张劲松
107国贸(1)班04号
DLH公司的国际市场营销组合DLH公司成立于1998年底,是 美国Marmon集团的全资子公司,Marmon集团在全球50多个国际拥有100多个子公司,全球雇员超过4
万人,集团资产60多亿美元,利润超过305亿美元美国500家非上市企
业中占第21位。
Marmon集团的业务主要是工业设备制造,在饭店、市场与信息服务、投
资银行、贸易等领域也有投资。
集团总部设于美国芝加哥,只负责对成员公司进行投资,并对各公司的财务、法律、税务、和其他事务提供咨询,DLH公司是Marmon集团唯一的食品
公司,成立以来已经先后投资900万美元,现有150名雇员,拥有面积
10000平方米的婴幼儿食品工厂。公司的目标是发展成中国最大的婴幼儿
食品和用品制造商,为中国的家庭提供全面的育婴产品和服务,为中国孩子的健康成长作出贡献。
目前面临的问题:
(1)尽管DLH公司取得了最大的市场份额,但整个婴幼儿辅助食品的市
场还很小,产品处于导入期。行业内所有公司面临的最大挑战是如何扩大整
个市场,而不是谁现在多分一点市场
(2)DLH公司目前的市场优势十分微弱,不仅现在的 竞争对手仍然在虎
视眈眈,新的更强的竞争对手很快要加入了,竞争将更加激烈。
(3)大部分消费者不了解婴幼儿辅助食品,也没有任何竞争持续开发市场,DLH公司应该主动开发市场,还是等待其他对手开发市场?
(4)一些竞争对手频繁降价促销,甚至一些对手可能发起全面的价格战,对于一个刚刚进入导入期的产品,价格战会导致所有厂家遭受损失。如果出
现这种这种情况,DLH公司如何应对呢?
(5)公司内部仍有很多问题,例如由于很少进行广告宣传,品牌和公司形
象几乎没有;产品包装水平不够高,缺乏统一的CI设计;许多市场没有足
够人力和资源去维护,处于放任状态,随时可能丢失;产品品种众多,但销
路好的并不多,产品线也很窄,只有瓶装泥状辅食一类产品等等。
任务:
(1)分析中国婴幼儿辅助食品市场的现状(婴幼耳辅助食品介绍和国内外
婴幼儿辅助食品市场)
(2)消费者(市场规模和市场细分、产品概念和接受程度、消费者的购买
行为、消费者对产品的看法等)
(3)竞争者分析(竞争者简介比如亨氏、达能和国内的一些企业、竞争预
测和竞争者分析)
(4)在综合分析市场和竞争情况的基础上,结合目前公司所面临的问题,制定营销组合策略。
DLH公司的国际市场营销组合分析
一 进入市场前分析
(一)、对我国婴幼儿辅助食品市场的现状做出分析: 国内婴儿奶粉市场已经有十几年的历史。从1993年7月美赞臣在广州建厂开始,惠氏、雅培、雀巢等国外品牌陆续进入中国,它们以高档婴幼儿配方奶粉为突破口,以北京、上海和沿海发达地区为根据地,逐步占领中国的高端婴幼儿配方奶粉市场,并形成较强的品牌优势、渠道优势和产品优势。截至目前,全球排名前100的乳品企业已有20多家进入中国市场,进口品牌的产值已占我国乳品市场的1/3。
目前我国乳品企业共有1500家左右,婴幼儿奶粉在企业生产的奶粉总量中,占到了三分之一以上,但在目前的婴幼儿奶粉中,高档奶粉的比例远不到三分之一,因此其市场空间还非常广阔。
由于中国的计划生育政策,我国城市家庭处于4~6个成年人抚养一个宝宝的阶段。不要让自己的孩子输在起跑线上!成为父母一个坚定的信念。引起他们,特别是中高收入的家庭,在选择婴幼儿配方奶时,奶粉的营养成分已经凌驾于价格之上。因此,婴幼儿配方奶粉高端市场有极大的发展潜力。
DLH公司的首要任务还是要尽量扩大市场占有率,尤其是农村等地的低端市场,这样就可以扩大我国整个的婴幼儿辅助食品市场,并且第一时间占领大部分那里的市场,在消费者心目中树立良好的品牌形象。
(二)、中国婴幼儿辅助食品市场分析:
中国目前是仅次于美国的全球第二大婴幼儿奶粉消费大国,2004年中国婴幼儿奶粉市场容量为70亿元,2006年约110亿元,每年复合增长率在30%左右,高端婴儿奶粉市场约为50亿元。2007年、2008年是中国的生育高峰,北京和上海预计有10万以上的新生儿,全国城市0—3岁婴幼儿数量约1090万。这样一个庞大的用户群对国际奶粉巨头无疑是一个诱惑。随着液态奶竞争的激烈和利润的下降,奶粉就成为各乳业巨头关注的焦点。从成本上看,高中档产品成本差异不大,但利润相差将近一倍多,高档利润在20%以上,中档只有10%左右,个别品牌之间的差异甚至更大。
调查结果显示,消费者购买辅食、保健品时,考虑的最主要两个方面是食用
安全、营养成分,所占受访者比例超过八成,其次是消化反应,所占受访者比例也超过六成。而从目前来看,消费者对儿童辅食、保健品的价格和售后服务等方面的考虑还相对比较弱。随着家庭收入的提高,消费者购买辅食、保健品时对品牌的考虑在明显增加,对食用安全的考虑也在一定程度上增加,但对价格的考虑在明显减弱。
总体来看,不同群体对辅食、保健品消费环境的评价差异不很明显,在各个因素上的关注程度相差不大。相对而言,在孩子年龄上的差异稍微明显一些,调查结果显示,2到4岁孩子的父母对辅食、保健品的“虚假信息”担心更多一些,而怀孕期妇女和4岁以上孩子的父母则对产品质量安全性担心程度稍高一些。比较明显的是,孩子的家长认为辅食、保健品营养成分含量不属实的比例接近七成。在城市差异方面,调查结果显示,一线城市、省会城市和中小城市的消费者在购买辅食、保健品时所考虑的因素差异很小。
由此可以看出DLH公司在中国婴幼儿辅助食品市场方面还是存在较大的发展空间的,虽然竞争对手很多但随着新增人口的不断增加,市场前景依然广阔,企业应当适当的把握市场机会,生产适合消费者的产品,多做宣传与促销,迅速抢占新增市场份额。
(三)、市场竞争的分析:
随着本土品牌的崛起,中国婴幼儿辅助食品市场被亨氏、雀巢垄断的局面正在被打破。1月9日从青岛百乐麦食品公司获悉,2009年我国婴幼儿辅食行业市场总量已近100亿元,并且保持20%左右的年增长速度,但这个市场一直被亨氏、雀巢等外资品牌所垄断,百乐麦独辟蹊径开发面类辅食,现已悄然撕开了市场缺口,占据了近10%的市场份额。
针对儿童辅食,调查显示,孩子在2岁以内和2-4岁的消费者对亨氏、贝因美、合生元等品牌的信任度较高,而怀孕期和孩子年龄在4岁以上的消费者对雀巢、味全等品牌的信任度较高。在家庭收入差异方面,随着家庭月收入的提高,信任亨氏、嘉宝、伊威和和光堂的消费者比例明显上升,对贝因美、飞鹤信任的受访者比例出现下降趋势。而在雀巢、每伴和味全品牌中信任的群体比例差异不大。在城市差异方面,结果显示,一线城市、省会城市消费者信任亨氏的比例明显高于中小城市消费者,大城市消费者信任伊威、嘉宝的比例高于省会城市、中小城市消费者,而城市规模越小,消费者对贝因美和飞鹤的信任比例越高。
从中国现在的婴幼儿辅助食品市场来看,市场竞争非常激烈,国内国际的厂商众多,行业分布不均衡,不同年龄段儿童的辅助食品选择也有很大差异,DLH公司的优势在于其背后Marmon集团资产雄厚,是世界500强企业中的佼佼者,这就可以使公司的科研机构发挥其最大的作用,尽快的开发出最新产品以应对不
断变化的市场,在竞争中处于领先地位。
二 进入市场的营销组合策略
首先,DLH公司应该在中国建立较大的分公司,建立主要产品生产线,加大广告宣传,树立企业形象。
第二,为抢占市场与竞争对手进行价格战,在尽量减小损失的前提下,压低价格以占领市场份额为主要目标。
第三,产品策略,以Marmon集团的后备力量为主导研制营养价值高且价格适合中国大部分消费者的产品,增强DLH在中国市场的竞争力。
第四,价格策略,由于DLH是跨国企业产品成本方面相较中国当地企业产品成本略高,但为了占领市场,在进入市场初期应该采取低价策略,用价格吸引住消费者,前提是保证产品质量。
第五,渠道策略,利用批发商、零售商、超市等渠道。
第六,促销策略,销售商促销广告、在大的电视台做广告、举行大的促销活动、宣传、人员推销等。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。头发、胡须要经常修整,鼻毛、指甲应剪短。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。服装要整洁、熨平。出席正式活动,男士穿西装和民族服装(我国可穿中山装)。穿西装应打领带,中山装应扣好风纪扣,夏季也可穿两用衫,但不得穿短裤。女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。穿长袖衬衣下摆应塞进裤内,并注意扣好裤扣。出席隆重礼仪活动一般穿深色,上下身颜色要一致。参加吊唁活动宜穿黑色。
皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各种场合都比较适宜,男士宜穿颜色较深的袜子,女士如穿套袜不要将袜口露在外面。
手帕应保持清洁。最好用白色手帕,用后不要在人前打开看。
男士任何时候在室内不得戴帽子。 室内一般不要戴墨镜。就是在室外,遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合,也不宜戴墨镜。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的'人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
初次见面,一般都由第三者居间介绍或自我介绍。如为他人介绍时,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
介绍的顺序,一般是先将年轻的介绍给年长的。将身份低的先介绍给身份高的,将男士先介绍给女士。而且被介绍者的名字总是放在后面。当介绍到某人时,应有礼貌地以手示意,不要用手指某人,更不要用手拍打对方。
自我介绍时,就先通报自己的姓名、身份,然后再请教对方。但应注意,不要称自己的妻子为“夫人”或称自己的丈夫为“先生”。互相介绍时,一般要交换名片。
集体介绍时,特别是在正式场合,如你是主人,可以按照当时来宾的座次顺序介绍。一般来说,妇女被介绍给男子时,可以坐着不动,只须点头或微笑致意即可。当你被介绍给别人时,为了表示友好和仰慕之情,不要只说“您好”,还可以稍事寒暄,如“您好,久仰大名。”或“您好,见到您很高兴。”等客套语。
在介绍时要握手。一般由接受介绍的一方先伸出手,即年长的向年轻的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手,待对方也伸手时再握。但宾主之间,无论年龄或身份高低,主人应先向客人伸手。
握手应脱去手套。如因故来不及脱掉就握手时,须向对方说明原因并表示歉意。
握手用右手,应握得有力,但也不要用力过大。眼要注视对方,切忌一面握手,一面斜视他处,或东张西望甚至与另外的人打招呼,这是不尊重对方的表现,是失礼的。有时,为了表示敬意,握手时还要微微点头鞠躬,握住的手还要上下微摇。男子之间可以握得较紧较久,以示热烈。男子对妇女只能轻握,也不宜握得太久,老朋友也不例外。我们中国人有的在用右手握手时,再以左手加握。即用双手握手,以示亲切。这种做法已为外国人所熟悉并逐渐采用。但男子对女子一般不用两手加握。通常是站着握手,除因病或其它原因不能站立者外,不要坐着与人家握手。如两人都坐着,可以微曲上身握手。人多时不要交叉握手,可待别人握毕后再握,或者与主人握手后,向其他人点头致意。在室外握手时,男子应脱帽,军人应行举手礼。
社交场合谈话时,要先弄清对方身份,以便自己谈话得体,有针对性。谈话要自然和蔼。对方谈话时要注意倾听,不要左顾右盼,常看手表。也不要随便插嘴,打断别人的话头。当然,也不要总是自己讲,要让别人有讲话的机会。
对外谈话要实事求是,注意分寸。自己不知道的事不要随便答复,无把握之事不要允诺,要言而有信。称赞对方不宜过分,自己谦虚也要适当。有三人以上在场,不要只谈两人知道的事情,冷落其他人。不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历,谈及时要十分委婉,如对方不讲,不要追问。不要询问妇女年龄、是否已婚,也不要问及对方收人和财产状况及首饰的价值。不议论当事国的内政,也不随便谈论宗教问题。与人交谈时,彼此之间的距离不要太近,不可用过多的手势。谈话的声音不要过高,以对方听得清为宜,尤其不要溅出口沫。
微信营销培训课件
一、微信营销概述
微信作为目前国内最大的社交软件之一,拥有着庞大的用户基础和强大的社交网络,成为了企业进行线上营销活动的重要平台。从微信公众号到微信小程序,微信提供的各种营销手段也越来越多样化。因此,学习微信营销,不仅是提高企业对社交媒体的应用能力,而且也是顺应社会经济发展趋势的需求。
二、微信营销前期准备
1. 完善自身微信公众号
作为微信营销的核心工具,微信公众号的合规化、规范化和专业化,是开展微信营销的关键。要搭建一个完好的微信公众号,需要完善公众号的名称、简介、头像、二维码等信息,并在后台设置公众号的底部菜单、内容,以及粉丝互动等功能,打造出一套完整的微信营销体系。
2. 精准定位目标用户群体
确定正确的目标用户群体是开展微信营销的第一步。通过对目标用户的地域、性别、年龄、消费习惯等方面进行调研和分析,更好地了解目标用户的需求、偏好和心理,为开展有效的微信营销提供了重要的参考。
三、微信营销推广策略
1. 社交传播策略
通过灵活发挥微信公众号的优势和特点,加强社交网络,增强用户与品牌的互动,促进品牌的传播。
2. 营销互动策略
通过微信公众号的调查、抽奖、红包等方式,加强与用户的互动,引导用户的参与度和忠诚度,促进品牌形象的提升。
3. 创新营销策略
通过微信小程序等创新的营销手段,打造独特的品牌印象,引领行业新风尚。
四、微信运营管理规范
1. 定期更新公众号内容
通过不断更新、优化公众号内容,提高用户粘性,增加用户活跃度,提升品牌知名度。
2. 注重微信公众号互动
通过对用户的持续关注和回复,促进用户与品牌之间的互动,加深品牌的亲和力和用户信任度。
3. 加强微信公众号管理
通过规范微信公众号的管理流程、内容审核,保证信息有效性和合法合规性。
总之,微信营销是当前企业开展线上营销活动的重要手段之一,有效地利用好微信平台,将渗透到企业的各个环节,从而形成一个与用户互动、完整的运营体系。通过系统化的微信营销课程学习,能够为企业的微信营销活动提供一系列有力的支持和保障。
一、促销主题:
女性健康,幸福共享。
二、促销目的:
1、提高产品的知名度和美誉度,提升企业形象,增加产品销售。
2、借势造势,扩大声势,以小的付出换回更大的回报。
3、通过促销活动,让消费者认可,达到指名购买。
4、增加促销宣传效果,提高产品的市场占有率。
三、促销对象:
成年女性。
四、促销目标:
通过此项公关促销活动,促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上,并促使60%以上的目标女性成为长期用户。
五、促销范围:
济南市区
六、活动时间:
20xx年3月8日。
七、活动地点:
泉城广场。
八、活动宗旨:
双向沟通,共同参与。
九、活动口号:
妇女健康,幸福共享!
十、促销形式及内容:
1、前期以小篇幅广告(20xx年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏)来告知消费者,“海南养生堂朵而胶囊于20xx年3月8日(三八妇女节)将在泉城广场搞一次寻“888”活动,寻找生日中有19X8年8月8日的“888”幸运女性,来做引子,吸引消费者来积极参与。并且,注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。(可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡,可做成名片式,并且,在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8。88折优惠)。
2、为了节省费用,而又能起到良好的宣传效果和促销效果,可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告(才xx000元左右包括赠送xx000份报纸),然后,将xx000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中,赠送给xx000名目标消费者(如果广告版面上再加上特殊标记,如:优惠券等,剪下优惠券来去购买可打八折等等),有可能会促使80%以上的目标消费者去购买,既能起到广告宣传之效果,又能起到实际促销之效果。
3、养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》,并且,身披授带直击目标消费者(散发时,只发给成年以上的女性,需强调监督散发人员勿乱发)。
4、以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义,来共同组织策划“我花钱,你看报”活动,既“宣传三八妇女节”,又宣传海南养生堂朵而胶囊,家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持,是企业制胜的“双赢策略”。
5、为了避免活动冷场,可自行组织一些娱乐活动,比如:有歌大家唱,有舞大家跳,朵而为你提供好舞台,让消费者参与进来,并为消费者提供小礼品,以做奖励。并且,在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动,最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动(最好定在一个较为适当的时间段)。
6、租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势,以便吸引更多的女性消费者前来观看,并参加该活动。
7、及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”,提供新闻线索,实行新闻跟踪报道,做免费广告及时公诸于各媒体,并且,由《家庭生活报》社作专题报道。
8、活动成功后,将活动策划经过写成案例,投稿于《中国经营报》或《销售与市场》,促使“海南养生堂”在20xx年再起风云,让活动余热继续。
微信营销培训课件 - 初识微信营销
随着移动互联网的发展,微信营销成为越来越多企业的选择。微信作为国内最大的社交平台之一,拥有数亿活跃用户,其综合性、互动性、便利性等特点,使得微信成为企业推广和品牌增值的新渠道。
1.微信营销的特点
在开展微信营销之前,我们需要先了解微信营销的特点。微信作为一种社交平台,与传统的广告宣传模式不同,更加注重信息推送,通过建立从用户到品牌之间的互动关系,将用户粘性越来越高地绑定在品牌身上,从而达到提升品牌忠诚度、增加消费次数及销售额的目的。
2.微信营销的策略
那么,如何进行微信营销呢?
(1)优化公众号
微信公众号是企业微信营销的基础,打造一个具有个性化和专业性的公众号是非常重要的。在公众号的运营中需要注意以下几点:
① 定期发布热点资讯,通过对热点事件的解读来引发关注者的兴趣。
② 通过发布优惠券、促销信息等方式来提高粉丝的参与度,让他们成为你的品牌忠实消费者。
③ 需要定期进行数据分析,对过去发布的内容和触达的人数进行分析,从中总结出规律,不断优化广告策略。
(2)鼓励分享与传播
在微信营销过程中,分享和传播是必不可少的。分享的内容应当尽可能有价值,才能更好地引起用户的兴趣和进一步分享。同时,企业也可以通过各种方式提高用户的分享热情,从而使其更好地推广品牌。
(3)微信营销的广告形式
微信营销中常见的广告形式主要包括:微信朋友圈广告、商家联盟广告、微信群广告、微信公众号广告等。对于不同的企业和产品来说,选择不同的广告形式显得尤为重要。需要针对不同的目标人群、不同的推广节奏,进行不同广告形式的选择。
3.微信营销的案例
(1)肯德基
在微信营销领域上颇有建树的企业之一便是肯德基。肯德基在微信上推出了“红包翻倍送”活动,吸引了大量用户前来参与。这次活动以互动的形式连通宣传和销售,在短时间内收获了可观的营销成效,同时建立了肯德基品牌的口碑。
(2)P&G
P&G于2012年在微信推出的“花漾小厨”系列推广活动也能够给业内营销人士带来很大的启示。通过线上投票选出最具创意的菜品,得票最高的菜品选手不仅可以获得相应的奖励,P&G和微信团队还会通过实体活动,给予被选手的菜品进行线下展示的机会。
以上就是初识微信营销的相关内容,大家可以在实际的营销活动中结合实际情况加以运用,进一步提升品牌的影响力和声誉。
一、活动主题:感恩教师节,师生同乐惠
二、活动时间:9月11-12日
三、活动内容:
1. 教师节专场,全场数百家建材家居品牌平均五折
2.1-3折知名品牌(例如:欧派、米洛、顾家工艺等)超低价买断品。
3.教师节感恩大回馈,来就送好礼
凡是9月11日上午10:10-18:00活动期间,持教师证和邀请函的老师,可至一楼服务总台领取100元精美礼品一份(每人限领1份,当天共计发出500份,先到先得,感恩大回馈!)
4、教师专享券全城发放,向辛勤的园丁致敬
凡是9月11日-9月12日活动期间,持教师证或者邀请函,可至一楼服务总台领取5%教师专享券(数量不限,每张教师证或者邀请函可领取多张),邀请函已送达________大学工会办公室(行政楼A424),敬请索取。
5.幸运大抽奖,万元豪礼免费拿
本次教师节活动,只要凭教师证或者邀请函就可免费领取抽奖券一张,无需购物也有机会获得大奖。
奖项设置:一等奖1名:华硕上网本
二等奖5名:200元家乐福卡
抽奖时间:9月11-12日 每日16:00
6、________年________感恩教师节特别文艺汇演
9月11日 13:00-15:00在商场中厅举办________年________感恩教师节特别文艺汇演活动,邀请当地知名大学社团参加演出,精彩节目巨献,更有交师节精美好礼相送,今年,让老师们在________过个特别的教师节!
7、9月11日当天安排大巴车接送,9:00在________大学北大门门口集合上车,9:20在河埒广场(老区政府门口)集合上车。
四、免费班车 增值服务
________美凯龙五洲国际商场为前来购物的顾客提供免费班车增值服务,让您购物出行无忧!
________美凯龙五洲国际商场←→市区(好又多)专线每日九点发车;
________美凯龙五洲国际商场←→哥伦布广场(钱江源野鱼馆门口)专线每日九点发车;
________美凯龙五洲国际商场←→惠山线(途径阳光100、百大春城、天一城、理想城市)九点发车;
________美凯龙五洲国际商场←→滨湖专线(途经阳光三期、瑜憬湾、大丁佳苑、山语银城)每日有班车。
公交路线:56、60、70、85、102、115、138、K609路公交车到五洲国际装饰城站。
不仅如此,班车未开通区域的消费者满5人以上的就可提前24小时进行预约,________美凯龙五洲国际店将派出专车免费接送,预约电话:83225010,限无锡市区范围内哦!消费者再也不用长途跋涉的互导班车,也不用担心阴雨天气,想出门购家居时可以随心所欲的出发了。本活动最终解释权归________美凯龙五洲国际商场所有。
随着科学技术的发展,特别是计算机技术的推广和普及,多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施,要求小学教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。下面我就参加计算机多媒体技术的学习后,谈谈自己的一些体会。
计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段,对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生,有助于教学重点和难点的突破;在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生,可以引起学生的学习兴趣;通过某些问题的设置,可以培养学生对教学过程的参与意识,加深他们对问题的认识和理解程度;选择合适的媒体进行教学,可以增大我们的课容量,节约时间。
如果没有计算机多媒体技术,单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的,掌握一定的计算机多媒体技术,提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。
学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围,大力提倡使用多媒体技术,并且进行专门的课件制作辅导;二是安排教师参加培训学习,这为青年教师学习多媒体技术提供了有利的帮助。
刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时,我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的,我必须掌握这门技术。
学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候,我遇到了很多的问题,遇到问题首先我就自己先琢磨,每个软件的功能都很多,我们学会的可能只是这些功能中的一部分,有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了,我就虚心请教别的老师。我相信,只要我们乐于尝试,善于思考问题、询问问题,难题是没有解决不了的。
工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉,我们觉得很简单的东西有的学生还要问,我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难,所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理,我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的,所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。
现在开发的课件制作软件有好多,每一种软件都有它的优势,当然也可能在某些方面存在不足,我们在制作课件之前,应该通盘考虑所要讲授的课程的特点,需要处理的内容,然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。
不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”,在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音,我认为这样不仅起不到应有的效果,反而可能会冲淡主题,这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段,它是用来辅助我们的教学的。
素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯,有的文章中称过去的教学模式是“人灌”,而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”,这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。制作一个课件前我们就应该考虑到要让学生参与到教学过程中来,可以适当加入一部分让学生自己动手操作的内容,让他们真正参与到教学过程中来,使学生明白问题“原来如此”,而不是“的确如此”,培养他们思考问题、探究问题的能力;在某些问题的设置上,不要将答案直接告诉学生,应该给学生留下充分思考的余地,培养学生多角度思考问题的习惯。只有这样做才能够提高学生的动手能力,激发学生的兴趣,加深学生对问题的认识,才会起到好的效果。
一、活动目标
1、让孩子知道9月10日是教师节。培养幼儿从小尊敬老师的美德。
2、幼儿通过自己动手画画,制作手工的形式,向老师表达节日的祝福。
3、发展幼儿的大胆表现力、语言表达能力和发展动手操作能力。
二、活动准备
1、各班主任制定本班活动内容与形式。
2、为幼儿提供相应的材料。
3、幼儿早已学会儿歌《老师本领大》。
4、大班,中班制作花,小班,小小班提前一天在家和妈妈一起制作花。
三、活动时间
9月10日上午
四、活动过程
(一)各班在晨间谈话环节中,以“教师节”为主题,展开谈话活动。
(二)第一节活动课
1、用儿老师本领大引出主题。
以前我们学了一首儿歌,名字叫《老师本领大》,我们一起说一边。
老师本领大
老师老师本领大
会折纸,会画画
唱歌跳舞顶刮刮
我们大家都爱她
我们大家都爱她
2、说一说你身边最熟悉的老师,长的什么样。
我们班有几位老师?谁能说一说咱们的老师都长的什么样?(请个别幼儿说)
3、讲解教师节的日期和第一个教师节是1985年。
我们中国为了宣扬尊师重教,提高教师在社会中的地位,特意确立9月10日为教师节,1985年是我们教师的第一个节日,教师终于有了自己的节日。
(三)第二节活动课,全体幼儿在操场上集中,由老师主持开展庆祝教师节《我爱老师》活动。
1、祝福送老师:
(1)爱要大声说出来。
(2)大班幼儿代表讲话。
2、爱心手工送祝福
(1)大班幼儿献画活动。
(2)中班幼儿献爱心活动。
(3)小班幼儿献花活动。
3、深情拥抱爱升华。
与身边的老师拥抱,亲亲你爱的老师。
(四)作品展示:活动结束后,各班整理作品。以画展,主题墙的形式展示幼儿的作品。
微信营销培训课件
一、微信营销概述
随着移动互联网的发展和普及,微信已成为人们生活中必不可少的社交平台。微信平台的广泛应用和用户基础的庞大,为企业开展微信营销提供了广阔的空间。微信营销是指利用微信平台进行品牌推广、产品宣传、客户拓展和销售增长等活动的一种营销模式。
二、微信营销的优势
1.广告效果大:在微信广告平台上,可以根据不同目标用户的需求,进行定向广告投放,减少无效广告投放的资源浪费,并且可以通过大数据分析,精准制定营销方案,从而提高广告的效果。
2.社群效应强:微信的群发功能可以将推广信息快速传递给目标用户,而且,这些目标用户也会通过微信朋友圈转发和分享,形成强大的社群营销效应。
3.经济实惠:相比于传统广告的成本,微信营销的投入较低,而且营销活动的效果可以持续进行,成本也可以得到有效的控制。
三、微信营销的实施步骤
1.明确营销目标:制定清晰、明确的营销目标,确定所要推广的产品或服务的特点和优势。
2.确定目标用户:确定营销的目标用户和相关的人群特征,根据这些人群的需求和喜好,制定有效的营销策略。
3.制定营销策略:根据营销目标和用户需求,制定针对性强、具有吸引力的营销策略,包括内容策略、创意策略、传播策略等。
4.构建微信公众号:创建企业微信公众号,建立合适的内容推送机制,提高用户关注度和粘性。
5.微信营销推送:通过微信朋友圈、微信群发、微店开设、微信红包等方式进行微信营销推送。
四、微信营销案例分析
1. 鲁花微店:鲁花在微信平台上建设了自己的微店,并通过微信朋友圈、微信群等途径向用户推广鲁花油,大大提高了品牌的知名度和销售量。
2. 百草味微信营销:百草味通过微信公众号发布有关休闲零食的文章,吸引了目标用户的关注,进而推出了具有特色的休闲零食和礼盒,大获成功。
3. 京东微信推广:京东利用微信平台开展狂欢节活动,不仅通过微信朋友圈等途径向用户推广产品和促销信息,还通过微信红包形式进行了用户抽奖活动,吸引大量用户参与,营销效果良好。
五、微信营销风险及规避措施
1.垃圾信息过滤:应设置垃圾信息过滤功能,防止广告信息过多、过于繁琐。
2.侵犯用户隐私:不得侵犯用户隐私,不得泄露用户个人信息,保护用户的权益。
3.虚假宣传与欺诈:不得宣传虚假信息或欺诈用户,不得进行虚假交易。
四、微信营销趋势预测
1.微信小程序将成为趋势:微信小程序的推出,将为微信营销带来更多的机会和挑战,微信小程序上的营销策略也将逐渐完善。
2.营销数据分析将更加精准:随着大数据技术的不断普及,营销数据的分析和挖掘将更加精准,从而为企业开展微信营销提供更好的支持。
3.社群营销将进一步深化:微信社群的活跃度将更高,企业需要通过优质的内容、社交活动和用户互动等方式,打造自己的社群营销优势。
综上所述,微信营销是企业开展移动互联网时代营销的必然选择。企业需要制定合理的微信营销策略,依据目标用户的需求和喜好,制定具有吸引力和差异化的营销策略,从而提高企业品牌的知名度和营销效果。
微信营销培训课件
1. 前言
随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,微信已经成为中国人们交流的必不可少的工具。微信用户数量已经超过10亿人,为企业提供了一个沟通、营销、服务的新平台。
微信营销的话题已经成为社交媒体领域炙手可热的话题。微信以互动性强,开放程度和传播速度快等特点成为企业推广营销的首选。本课程结合当前微信营销的最新趋势和实践经验,为各位营销人员提供了一份全面、系统、实操型的微信营销培训课件,帮助企业了解微信营销的意义和价值,提高企业的竞争力,进一步提升企业的品牌形象和市场份额。
2. 微信营销概述
微信营销是指商业机构利用微信平台,通过针对性传播,进行品牌宣传、产品推广、营销策划、客户服务等一系列活动,从而达到提高品牌知名度和产品销售的目的。
微信营销优点:
(1)互动性强:通过微信群、朋友圈、公众号等互动性强的功能,与顾客建立沟通和互动的网络平台,为顾客提供全天候的服务支持。
(2)精准度高:通过精准的数据分析技术,对目标顾客的数据进行分析和识别,实现针对性推广。
(3)社交化传播:通过微信朋友圈等社交媒体渠道,创造话题,提高传播效果,增加用户粘性。
3. 微信营销策略
(1)通过微信群,定期向客户推送企业的最新产品和服务,提高获客率。
(2)在微信朋友圈中使用微信活动,提高朋友圈曝光度,吸引用户参与,达到品牌营销的目的。
(3)通过微信朋友圈分享赠品或优惠券,促进用户分享,引导更多人关注和参与。
(4)建立微信公众号,提供品牌信息和各类活动,吸引大量关注者进入企业公众号,为企业的产品推广提供坚实的基础。
(5)开展微信商城,将微信作为一个购物平台,提供优惠券、折扣等活动,吸引用户购买。
4. 微信营销的注意事项
(1)注意微信营销的风格和语言,不要使用过于商业化或不真实的宣传手段。
(2)不要过度使用微信自动回复功能,要以人性化服务为前提,提高用户信任度。
(3)严禁欺诈或虚假宣传,不得向用户发送垃圾短信或诱导用户进行虚假交易。
(4)注意微信营销的时间安排,避免向用户发送太多信息,干扰用户工作或生活。
(5)内部员工也要严格遵守公司的宣传规定和相关法律法规,保证信息的真实性和合法性。
5. 微信营销成功案例分享
(1)天猫双11“红包雨”活动:通过制造热点话题,引发用户互动,将零散的双11红包变成了一把把抽奖的大奖金,吸引了大量用户点击。
(2)美团外卖“分期付款”活动:利用微信朋友圈和微信公众号,提供“分期付款”优惠活动,实现品牌知名度的提高和用户数量的增长。
(3)微信“微粉丝”活动:利用微信群和朋友圈的互动特点,提供签到、打卡赚积分等活动,吸引许多用户参与,并成功推广了品牌形象。
6. 结语
微信营销已经成为生活和商业中不可缺少的一部分,企业在进行微信营销时,需要比较系统地总结微信营销的知识和技能,了解最新的微信营销趋势和经验,发挥微信营销的优势,提高传播效果和营销效果。希望通过本课程的学习和培训,能够为广大企业提供实用的微信营销技能,为企业的发展和创新做出贡献。
广西理工职业技术学院教案
第五节 市场营销组合策略
复习旧知
市场定位:是指勾画或确立企业(产品)在目标顾客群中的形象和地位。其实质是取得目标市场的竞争优势,确定产品和品牌在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象,以便吸引更多的顾客,由此提高企业产品在顾客心目中的声誉。
因此,市场定位是市场营销策略体系中的重要组成部分,它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求偏好,从而提高企业竞争实力具有重要的意义。首先,它是树立企业形象、品牌形象、产品形象的基础;其次,它是企业营销活动中的一项战略性工作;它是企业制定营销策略组合的基础。
海尔的市场定位:
海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。导入新课
案例
一、海尔产品策略Product 江南地区“梅雨”:洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机
北方水质较硬:专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高洗净度 20 ﹪
农村市场:①“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要;
②小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区;
③“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,非常适合广大农村市场。
城市80后小资年轻家庭:“有生命、与人交流”的互联网“博观智慧窗冰箱”(2014年11月5日,2014年度中国家电技术大会、中国家电科技进步奖颁奖典礼在 北京举行。会上,海尔博观智慧窗对开门冰箱荣获“中国家电科技进步奖”)
广西理工职业技术学院教案
二、价格策略Price :
(一)海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。采用撇脂定价策略,即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。
(二)海尔产品定价的原则:
1.产品价格即消费者认可的产品价值;
2.消费者关注产品价值比关注产品价格多得多; 3.真正的问题所在是价值,而不是价格。
三、渠道策略Place
(一)采取直供分销制,自建营销网络;
(二)采取特许经营方式,建立品牌专卖店;
(三)商超、百货设立专柜;
(四)京东、天猫上完成互联网渠道的布局、形成了主经营(海尔商城)、平台型经营(淘系)以及采销型(京东、苏宁、国美等)的全网态势;
四、促销Promotion
(一)海尔的品牌广告:
通过电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息,诉说品牌情感,在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。强调海尔在社会责任、社会民生等方面做出的努力和贡献,建立海尔集团的品牌知名度,藉此完成品牌形象宣传、产品推广和用户好感度培养。
(二)投放杂志和其他主流的平面媒体内文植入广告和新媒体广告。
张瑞敏深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称,在未来的海尔,无用户全流程最佳体验的产品都不应生产;无价值交互平台的交易都不应存在。
讲解新知
一、市场营销组合的定义:
“市场营销组合”是美国哈佛大学教授尼尔﹒鲍敦于1964年首先提出的概念,同年,美国伊﹒麦卡锡教授概括为易于记忆的“4PS”,被后人广泛运用。
市场营销组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段所组合成的一个系统化的整体策略,即产品、定价、渠道、促销这四个基本策略的组合(4PS组合)
二、市场营销组合的内容
广西理工职业技术学院教案
(一)产品策略(Product Strategy)
主要是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法;一个企业向市场提供什么产品,不能从企业自身的角度出发,而应该站在顾客的立场上去了解顾客心目中所需要的产品是什么?本企业如何满足目标市场对企业提供的产品和各种相关服务的需求?产品与服务是营销因素组合中至关重要的因素。它包括与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
案例1:“李锦记”蒸鱼豆豉油的营销策划
1994年,李锦记首次推出其豆豉油产品,虽然做过种种营销方面的努力,销售成绩并不理想,销量一直没有取得突破性进展。
1996年,李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油,获得极大成功,并荣获1997年度香港MA/TVB杰出市场策划奖之铜奖。其过人之处在于:它通过深入的市场调研,在品牌林立、竞争激烈的豆豉油市场中,发现了进入市场的机会,从而成功地研制和推出蒸鱼豆豉油这一新产品,开辟了一个新的市场空间。市场进入策略中寻找市场空隙。针对豆豉油市场竞争激烈、各种品牌鱼龙混杂、消费者无所适从、找不到满意的产品这一现状,李锦记经过深入的市场调研、分析,认为进入一个更细分的市场能使自己的品牌凸现,与众多其他品牌区隔。问题的关键在于是否有这样一个细分市场?它的容量是否足够大?李锦记在对消费者的调研中发现,很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼,但酒楼使用特制豆豉油,消费者不知道如何炮制,而在市场上又找不到。家庭主妇们希望有一种专用于蒸鱼的豆豉油,使她们在家里就能做出和酒楼一样的美味可口的蒸鱼来。这对于李锦记是一个令人鼓舞的的发现,它随即根据这一需求进行产品研制。1996年,李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油,为配合新产品上市,它展开了强大的营销攻势。在超市上的销货率提高了25%,销售增长了50%,新产品已占李锦记的总销量的50%,市场份额从1996年的5%迅速提升至1997年的15%。通过革新,李锦记树立了高品质的品牌形象。
(二)价格策略
指企业如何估量顾客的需求与成本,以便选定一种吸引顾客、实现市场营销组合的价格。定价必须考虑企业目标市场的竞争情况以及消费者对此定价的可能反应,同时产品的价格也要满足企业赢利的要求。
价格策略主要考虑与定价有关的内容,包括价格水平、折扣价格、折让、支付期限、商业信用条件等相关问题。
广西理工职业技术学院教案
(三)分销渠道策略
指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。分销渠道策略包括了区域分布、中间商选择、营业场所、网点设置、运输储存及配送中心等因素的组合运用。
有的中间机构(如批发商和零售商)买进产品、取得产品所有权,然后再出售,他们被称为买卖中间商。其他一些中间机构(如经纪人、制造商代理人和销售代理人)则寻找顾客,有时也代表生产厂商同顾客谈判,但不取得产品所有权,它们被称为代理商。还有一些中间机构(如运输公司、独立仓库、银行和广告代理商)则支持分销活动,但他们既不取得产品所有权,也不参与买卖谈判,它们被称为辅助机构。
渠道选择取决于公司基于市场细分、目标市场和定位考虑而制定的营销战略。营销决策者们确保这些所有不同领域的营销决策综合起来创造出最大的价值、同时阻止可能出现的威胁。
例如:
格力,一个连续九年行业排名第一、2003年销售额高达90多亿元的空调龙头;国美,一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月,成都国美和成都格力发生争端,原因是国美在没有提前通知厂家的情况下,突然对所售的格力空调大幅度降价。对此,格力表示,国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系,也导致其他众多经销商的强烈不满。
国美不甘现状,要求绕过格力“各省一级销售子公司”,直接由格力公司供货;格力不让步:“国美与其他一级市场家电零售商一样,我们对其一视同仁;如果按国美要求做,不但扰乱了格力的市场价格体系,而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此,国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,通知表示,格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。
三、市场营销组合的特点
(一)可控制性
市场营销组合因素是企业可控制的因素,一个企业生产和销售的产品,除了买主的消费需求外,还要受到多种因素的影响,其中产品、价格、渠道和促销是企业本身可控制的因素。市场营销组合作为市场手段,企业有自己选择的余地,例如,企业可以根据市场细分和市场定位,选择自己的产品结构和服务方向;企业可以根据市场竞争状况,自行决定产品的销售价格;企业可以自行
广西理工职业技术学院教案
选择销售渠道;企业也可以根据产品特点,自行选择广告宣传手段。由此可看出市场营销组合的4P因素都是企业可以控制的。
课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响?请举例说明
提示:不是。市场营销组合的可控性是相对的,市场营销组合受宏观市场环境的影响和制约,所以,一个企业的营销部门在进行市场营销组合时,既要善于有效地利用可控性因素,又要善于灵活地适应外部环境的变化,只有这样,才能在市场中争取主动。
比如海尔在今年1月份发表声明,决定放弃平面媒体的硬广,其促销策略在互联网的大背景下发生平台的变化。“以前我们设计好广告投放出去,效果如何并不知道。尽管杂志的阅读率很高,但是无法了解广告对于品牌的影响。所以我们今后会强调交互,强调线上线下配合”。“用最低成本将产品信息推送到最可能达成交易的用户,是企业营销在广告方面的根本诉求。”
(二)动态性
市场营销组合并不是静态的组合,而是变化多端的动态组合,用数学的概念来说,市场营销组合因素是一个变量,因为4P中的产品、价格、渠道和促销四大因素中,每一个因素又包括许多因素,企业根据内外环境进行营销组合决策时,只要其中一个因素发生变化,就会出现新的组合。
案例:格力在巴西是奢侈品牌,高官用的都是格力品牌。据统计,格力每年在巴西销售的空调自主品牌达50万台,因其价格较高,品质较好,格力空调成为巴西当地人身份的象征,节能技术连续7年获巴西政府颁发“节能之星”最高嘉奖。
(三)整体性
市场营销组合不是四大因素的简单相加的总和,而是各个因素相互配合、协调作战、综合地发挥其整体作用。在合理组合的前提下,要使整体的功能大于各要素功能之和,即实现 “1+1+1+1>4”的效果。在以生产或销售为中心的企业里,每一个部门都从本部门的业务出发运用某种手段,以达到自己某一方面的目标。例如,生产部门重视设备的充分利用,增产物美价廉的产品;研发部门谋求技术突破,创新产品;采购部门努力降低原材料、燃料成本;销售部门力求达到最大的销售量;财务部门尽量避免发生呆账等。所有这些因素都或多或少、直接或间接地影响着消费者,然而由于缺乏统一的筹划和统一指挥,广西理工职业技术学院教案
没有一个部门真正关心顾客的需要是否得到满足。在以消费者为中心的企业里,市场营销部门担负着协调各部门的任务,注意采取整体营销手段,以保证营销活动的有效性和统一性。
小思考:5-2 市场营销组合的整体性是否意味着各因素在组合中具有均衡性?
提示:不是。市场营销组合是突出重点的组合。强调市场营销组合的整体并不是将产品、定价、渠道、促销各因素等量齐观,而是要根据产品和市场特点,重点使用其中的一个或两个因素,特别是在新产品投入市场和产品市场生命周期的不同阶段,更应有所侧重。
根据目标市场的外部环境各因素的情况,力图使各个子系统在动态、复杂的过程中相互协调,求得总体策略的优化。
四、市场营销组合的实践意义
(一)制定营销策略的基础
市场营销组合是企业制定营销策略的基础,是保证企业营销目标得以实施的条件。对于贯彻营销观念的企业,营销策略本质上就是企业经营管理的策略,而营销策略主要是由企业营销目标和营销因素协调组成的。作为企业营销的策略基础,营销因素组合既可以四个因素综合运用,也可以根据产品与市场的特点,分别重点使用其中某一个或某两个因素,设计成相应的销售策略,这是一个细致复杂的工作。众多市场营销专家、企业家们深切地体会到,设计并选择一个最佳的营销组合,像一个高级烹饪大师,善于将各种食材和调味品艺术地、科学地调和成令舌尖感动和心灵震撼的美味佳肴,而不仅是把各种元素拼凑成大杂烩。最佳的营销组合是一个“五味调和”的微妙而艺术的过程。
(二)应付竞争的有力手段
在市场竞争中,一家企业具有全面的优势是很难得的。一般情况是,竞争对手之间都有各自的优势和劣势。因此,企业在运用营销组合时,必须分析自己的优势和劣势,以便扬长避短,在竞争中取胜。在市场需求日益多样的情况下,营销组合中的产品因素竞争而居于十分重要的地位,如海尔一直在白色家电的技术领域遥遥领先、其核心产品始终能保持其独特性。
(三)企业提供系统管理思路
贯彻营销观念的企业,其内部各部门工作要统一协调为一个整体系统,彼此互相分工协作,共同满足目标市场的需求,达到企业既定目标。在市场
广西理工职业技术学院教案
上,消费者对一种商品的需求是整体需求,企业必须以适当的产品、适当的价格,在适当的时间和适当的地点,进行整体销售。
课堂训练
课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响?请举例说明(提示:可以从课前阅读资料中发现机会)
一、小组团队构成及时长
按照5-8人每组;
管理团队:组长、秘书长、发言人 风暴时长:十分钟
二、评委及评价标准
评委:每位小组成员举行表决,好评票数最多的小组获胜; 评价标准:
阐述逻辑性强、概念准确的小组胜出(胜出的团队成员每人加1分); 抢夺首次发言机会成功即获每位团队成员加1分的机会; 小结
市场营销组合是企业市场营销的基本手段,是制定营销战略的基础,是合理整合企业资源的重要依据。市场营销组合,就是企业通过市场细分,在选定目标市场以后,综合考虑环境、能力、竞争状况等因素,将企业自身可以控制的产品、定价、渠道、促销等要素进行最佳搭配,使它们之间互相协调,综合地发挥作用,以实现企业的市场营销目标。市场营销组合具有可控性、动态性、整体性等特点。随着市场营销环境的变化以及市场营销学研究的深入,市场营销组合的内容也在原有的“4P”组合基础上发生了变化。学习和掌握市场营销组合理论目的是为了根据企业实际情况,制定和选择理想的市场营销组合策略。布置作业:
P105案例分析题三(下次上课前一天提交PPT)
为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编整理的店铺优惠活动策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、活动时间:
6月10日—6月18日
二、活动主题:
端午节"链"结顾客心
三、活动内容:
1、"链"结顾客心:
6月10日—6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2、端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到xx珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非xx珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰"旧貌换新颜"。
四、活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节链结顾客心》,内容包括"端午节链结顾客心"、"端午节旧饰换新颜"等活动的参与细则。
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做"端午节链结顾客心"、"端午节旧饰换新颜"活动的.意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录。
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至xx珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元。
2、展架:85元。
3、总计:3000+85=3085元。
活动分析:
针对20xx年五一活动分析,x年五一企事业单位放假时间为3天,五一节日期间,各商家打折让利销售毕争的黄金季节,让我们做起红红火火的假日销售,让消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在五一期间内进行消费。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升x的企业形象及以文经商的特点,特举办与节日相应的`各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下"繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限"五一节日主题系列活动,活动方案如下:
一、活动时间:
4月30日(周三—05月4日(周日)
二、活动主体:
真情大奉送五一乐翻天购物旅游欢乐无限
三、活动内容:
1.购物旅游欢乐无限:
2.庆五一会员有礼金牌会员免费游:
3.x夏季服装周:
四、系列活动内容:
方案甲:(一)购物旅游欢乐无限
为在五一黄金周提升x人气,创造销售佳绩,特举办"黄金五月大旅游欢乐五一乐无限"即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。黄金屋一期间,穿着类、百货类全场8折起。(超市、明示商品不打折,可参加旅游活动)
实施细则:
①活动期间,凡当日累计购物满x元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游单人票一张。(不累计赠送)
②活动期间,凡当日累计购物满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
③活动期间,凡当日累计购物满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
④活动期间,凡当日累计购物满5000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限四人)一张。(不累计赠送)
方案乙:黄金五一欢乐购购物返券欢乐游
为在五一黄金周提升x人气,创造销售佳绩,特举办"黄金五一欢乐购购物返券欢乐游"活动,穿着类、百货类满100赠20元购物券,单票满100元,超市满50元即可参加抽奖旅游活动。(超市、明示商品不参加)
实施细则:
一等奖:x
二等奖:x
三等奖:x
四等奖:x
(二)庆五一会员有礼金牌会员免费游
为感谢金牌会员多年来对x的支持,截止至4月30日,会员卡累计购物积分排名前10名的金牌会员,凭会员积分卡及身份证登记于4月30日——5月4日期间,领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
(三)x夏季服装周
活动期间,特推出夏季品牌服饰精品静态展及现场时装模特走秀,参展品牌可在t型台的两侧设立形象展位,介绍品牌历史、服饰风格,营造时装周的氛围。
活动主题:
xx餐饮公司,感恩节特别推出大型优惠活动
活动日期:
11月25日——12月10日
活动地点:
梅利烤鸭店
活动内容:
吃188送,价值28元巴蜀宫爆鸡一份
吃288送,价值38元金牌鲈鱼一份
吃388送,价值48元白果明虾球一份
注:不允许累计,每桌只限赠送一份菜品
凡参与此活动的顾客,不得与婚宴、包桌及一切优惠活动同时使用,详见店内海报。
最终解释权归梅利餐饮有限公司所有。
利用下面的宣传方式进行宣传,吸引顾客的二次消费,当顾客到吧台结帐时,消费到以上所说的`金额,收银必须给顾客说明,免费赠送顾客菜品照片(等于代金券)引导顾客的二次消费心理。
宣传方式:
一、根据地域情况和本店会员顾客的覆盖位置,进行社区宣传,利用社区宣传栏投放平面广告,xxx块
二、印刷5000份大度16开宣传页,利用大河报夹报进行宣传
三、制作大型户外墙面喷绘一块,主题突出活动内容
四、印制菜品照片,注明盖章有效,(照片上面印上金额和王总签名和广告语{美味——不容错过},背后盖章)
五、水牌上面画上手绘pop,摆放在酒店门口,主题突出活动内容
六、门头条幅制作一条,关于活动内容的标语
七、短信平台信息10000条,活动开始之前发完(分批发送)
一、活动意义
增进员工之间感情、发挥团队协作精神。
二、活动负责部门、活动安排及领导小组成员
1、主办部门:物业公司工会
2、协助部门:党支部、团支部、综合管理部
3、活动安排:分两批出发(时间根据公司生产情况定)
4、领导小组成员:
401第一批领导小组成员:
领队:x(副总经理)
副领队:x(综合管理部经理)、x(工会副主席/团支部书记)
召集人:x(工会副主席/团支部书记)
402第二批领导小组成员:
领队:x(党支书/工会主席/副总经理)
副领队:x(副总经理)、x(工会副主席)
召集人:x
三、活动时间、地点
1、活动时间:
第一批:20xx年xx月xx日下午x时在公司统一乘车出发到乘飞机,20xx年xx月xx日从乘飞机返回后乘大巴返回公司。
第二批:时间待定(以公司通知为准)
2、活动地点:市及名胜风景区
3、集合地点:公司篮球场。
四、经过路线
(乘大巴)(乘飞机)
五、参加活动主要成员
物业公司领导、各部门领导、所有任职干部及各部门骨干,具体名单另附表。(如实际名单有变动将另行通知)
六、名单确定
具体人员由各单位一把手及公司共同商定。(分两批出发,第一批出发总人数约为人,第二批出发约为人)
七、安全保障措施
1、在出发前所有参与活动的人员集中会议室进行出行前安全培训,增强安全防范意识和自我保护能力。
2、在条件允许的'情况下,可以组织有关人员对活动场地和路线进行认真勘察,并对可能发生的情况做好充分的估计和应变准备。
3、出发前必须听从导游及领队的指挥。在每一次集合时(出发前,返回前)一定要清点人数,确保员工安全,确保旅游活动的圆满成功。
4、携带急救用品,以防员工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。
5、为了确保员工安全,参加旅游活动的员工必须服从领队及导游的安排,有突发事件要随时联系并及时上报领队及导游。
6、在旅游期间,禁止单独行动,休息时间外出必须向领队报告并获批准后方可结群外出。
7、请自带好雨具、水杯及有关旅游生活用具。
8、注意人身和财产安全。
八、活动道具
扑克副、小礼品
九、费用预算
x元/人(含车费、风景区门票费、住宿费、餐费等),预算费用总计约元。该项费用由公司统一开支。
十、其他安排
活动过程中允许举办趣味游戏。
一、量贩式销售。
也就是捆绑式销售的变体。最直接、最简单同时也是最能够让顾客直接看到受益的销售策略。最常用的方法就是“买N送一”。具体的比例视不同的农品和服务而不同,同时方法也就这么简单,在此不多解释。
二、次级消费品搭售。
针对不同的目标人群采取的策略也是不同的。纵观安琪酵母保健品的目标人群也就主要集中在儿童和老人这两大消费群。因此我们可以制定这样的商品搭售方案。儿童篇:好玩以及好动是儿童的天性,同时儿童的好奇心也是最强烈的。因此可以针对目标人群采取次级消费品——主要是只儿童用的玩具(娱乐玩具以及益智玩具)。至于老人则订阅健康报纸或者赠送附产品。
策略指向:
1、儿童采取家长认购制,实名登记。每个家庭在一定时间内(比如说一季度或者半年)购买产品达到多少会哦这消费额达到多少,公司将赠送儿童相应比例的玩具(当然玩具档次也不能够太低,否则够不成对儿童的吸引力,同时也不能够引起家长的兴趣。在进行实名登记之前需要事前说明,反之容易引起家长意见和反感,那是这项策划的最大败笔)。
2、老人采取健康护航策略。对消费额在N(根据情况确定N的数值)元范围内或者购买产品在N(根据情况确定N的数值)套之内的,顾客将得到公司转为老人设计定制的老人健康向导报。或者赠送等值的市面上发行流通的健康报或者杂志。
三、软文行销。
选择成都的优势媒体(特别是和健康最好是与儿童以及老人有关的健康方面的报纸或者杂志),将制作好的宣传单夹于其中随机发送。这是最常见的方式,但是效果不是最好的。另外一种方式就是正规性的软文行销——写作软性文章,关于安琪酵母的保健作用以及对人体的益处等效果的文章,可以是以医护人员的身份书写,也可以是以营销人员的身份写作的,但是最好是以使用者((顾客)身份写的文稿,书写自己服用按其保健酵母之后的好处,甚至可以是适当的“害处”。因为这才是一个“患者”的真实感受,能够一下子拉近公司产品与顾客之间的距离,让顾客全新感受到安琪酵母“人本主义”思想,一切为顾客着想的理念。
四、易文促销。
在成都(或者全国范围内)发行量较大而且深得民心的健康类、饮食类、医疗类报纸和杂志刊发酵母对人体的保健作用的文章,或者是患者对安琪酵母的感谢信。最好是在征得顾客的同意之后,使用实名制,这样有利于打消潜在顾客的疑虑,消除隔膜,在短时间内取得消费者的信任和认可。
五、专家证言。
邀请成都市著名饮食健康、医疗健康方面的专家或者学者站出来为安琪酵母说话,不是要他们一致的说安琪酵母的好处,也要说出它的缺点——当然对于人们来说这些所谓的缺点也不在是缺点,而且安琪酵母战胜其他同类型产品的优势所在。比如因为安琪酵母不愿意让顾客多花钱,采取直销方式省去了中间商的价格差价,这样就是本着一切为顾客着想的宗旨。或者我们因为人力投入少,所以在前期的时候可以向销售商家铺货一定量这样做主要是为了让人们尽快的知道安琪酵母,也可以这么说是为了尽快的抢占成都一定的市场份额。
六、器械免费使用。
据我所知,目前成都市安琪酵母经销处的人体微量元素检查仪器已经至少有5台。我们就可以在这5台器械上下功夫做文章,就让这5台机器将作用发挥到做大。选取成都市最具有人气以及儿童或者老人群体最集中的社区或者学校。联系当地的物业管理中心,请求配合一起做。免费赠送一台器械给当地的物业管理中心,同时放出话——全天候免费为所有的顾客体检。在赠送仪器的当天一定要邀请到成都的最广广泛新闻媒体给与宣传报道。因为这种活动在成都还是第一次,几乎所有的新闻媒体都会感兴趣;因为这样做对当地社区的物业管理也是有好处的——这样的物业管理公司处处为住户着想,值得信赖;对安琪酵母公司也是一次更大的宣传——让安琪酵母公司省去了上媒体的广告费。在物业管理公司配合的同时也要提醒保管好器械,同时物业管理人员在给与住户方便的同时也要允许公司在适当的时候以及适当的地位置张贴一定量的安琪酵母宣传海报。在专门为器械检查准备的房间内要悬挂一定量的宣传单——宣传单上的主要内容是儿童或者老人缺少微量元素的害处,以及防治方法或者途径——明白人都能够看出来或者想出来,这里都必须要有安琪酵母的好处介绍啊。不再多说。
七、政策行销。
抓住国家发布的任何与儿童缺少微量元素相关的政策做文章。去社区和学校找相关负责人谈合作事宜。可以在社区或者学校提供宣传板赞助等。针对儿童的就使用漫画或者卡通人物形象为主,然后配备少量的文字,给与说明就行。切忌画面太少而字太多,突出重点就行。否则认字少儿童不会感兴趣失去了作用,效果不大。这种营销方案的最大也是最直接好处就是可以直接将产品的营销进入学校等一些以前难以进入的地方界限范围内。以“赞助”的名义去做比你拿钱去买地方做个广告更能够让人接受——用真诚的为大众做事为大众着想的心去做事比你给某个人送礼的方式更能够让人接受。
八、暗地行销,也可以说是负面危机法。
其实这种方法严格来说,是算不上行销的。因为这可能会带一定的危险性。重点是前期要培养一些忠实顾客,而这些忠实顾客的活动范围应该覆盖产品或者服务所能够延伸到的范围内。就拿安琪酵母这种产品来说,他的主要客户也就是目标人群是儿童和老人,那么前期要做的事情就是要培养一定数量的忠实的儿童(这里更确切的说应该是儿童的家长)和老人。具体的行销方略就是让这些顾客在公共地方“不小心”将安琪酵母产品和服务等“说漏嘴”,让人们在听到之后,进行打听询问,进而产生兴趣,产生好奇心,进而对安琪酵母进行关注和了解,然后开始产生购买消费欲望并采取消费行动。须知,口碑相传是树立一中产品和一项服务的最佳方式,比使用金钱通过广告来砸人更能够产生持久持续的效果。用铺天盖地的人广告产生的效益确实号,但是具有时间阶段性,一旦停止广告,那么销售量就会下降。但是依靠口碑相传的方式来行销则不然,在人们头脑中或潜意识中完全接受某产品和服务,会产生持久的效果。
九、激励性行销法。
这种方法也带有一定的“危险性”。因为是依靠销售商的激进购买探知心理来进行销售的策略,是“托”的一种。前期选择几家信誉号覆盖范围大的销售商家,进行全面的铺货。一周之后或者自己视情况而定,安排一定的“线人(自己的人或者随机抓取的托儿)”,策略人群也分两种——一种是一般的人群,另一种就是老板经理级别的人群。都是到前期已经铺货的经销商那里去购买安琪酵母产品。但是因为前期铺货少,于是所请的托儿就会扫兴而归。在临走之前,告诉经经销商,自己打算就在这里购买,希望经销商在最短时间内多进购一批安琪酵母产品,这样自己也不用再到很远的地方或者网上商铺去购买。一般人群可以不用下订金,但是老板经理级别的人却需要先前期交一点所谓的进购款项,说明自己的诚意,同时也是说明安琪酵母的适用等好处、对经销商老板的信任。这样经销商自然会很上心很在意,并认识到经销这种产品是有利可图的。二在成都总部的分销人员在接到经销商的订购电话的同时,却要显出很忙、货物短缺的迹象,让经销商更加确信安琪酵母的销路好、销售不成问题。会刺激经销商进一步扩大小手渠道和范围,有助于帮助安琪酵母在成都打通市场。
十、时间促销法。
让时间说话,让人们在时刻变化的时间数字面前感觉到安琪酵母的促销紧急感。这种方式适合在短时间内大范围内做促销使用。打出标语——“第一天9折”“第二天8折”“第三天7折”“第四天6折”“第一五天5折”“第六天4.5折”。前期应该不会有太多的人来购买,但是咨询的人应该不少,前期3天主要是为了宣传,二后期的特别是第5、6天就是销售高峰期。因为经过前期几天的轰炸式宣传,人们已经对安琪酵母开始敏感,会有意无意的关注安琪酵母的情况。在第5、6天的时候人们已经开始接受安琪酵母同时受价格(销售折扣)的影响——我不否认自己也是一个爱贪图小便宜的人,不仅仅是我,更多的中国人以及世界上的人都是这样,都有爱贪小便宜的习惯。开始疯狂的购买产品。
因为时间关系,在这里甚至说每一种销售策略和行销方法都没有细致的讲明白,但是目前能够想到的而且能够在实际中应用的行销策略也就差不多这十条,当然也有一些你们已经在实际中运用,效果应该还是不错的。需要指出的一点是行销方法并不重复,上面的诸多方法和策略是可以同步进行的,并不冲突,而且如果掌握得当的话,交叉运用的话取得的效果会比单项策略实施取得的效果更大。
一、前言
随着人们生活水平的提高,人们越来越关心自己的身体健康,保健品也日益受到人们的关注,在市面上的保健公司不论品牌还是市场占有率,目前应该是“藏红花保健公司”独占鳌头??然而在20xx年3月却发生了“配方”事件:重庆市民王美玲看到美乐浆广告:“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”因此,她开始买美乐浆喝,但是不久以后,王美玲身体出现不适,前去就医,结果医生诊断为轻微高血压。因为医生分析认为,高血压与其常和美乐浆这种保健品有关系,美乐浆里面的主要成分是川红花,它的主要作用是:活血通经、祛淤、消肿、治痛,不宜长期使用。王美玲的一篇微博更是将美乐浆推上了风口浪尖,并宣称与“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”对簿公堂。4月更多的消费者反映美乐浆有问题,相应的报纸,杂志、新闻争相报道,矛头直指美乐浆配方里面的川红花。
由于藏红花保健品公司的巨大知名度与品牌影响力,“配方”事件发生之后,迅速传遍了大江南北,各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来,让“美乐浆”一时间背负着巨大的舆论压力。
二、调查分析
(一)、优势
1、品牌优势
作为有70多年保健品历史的藏红花保健品公司,继承了中华千年传统养生文化,同时在现代化生产过程中秉承传统蒸煮工艺,,经由现代科技将本草精华提取、调配及灌注而成,其采用的原料均来源于草本植物,并不包含任何人工合成添加剂。以健康养生为理念以天然植物为原料,更加符合现代人的生活诉求,已经成为消费者日常保健品的主要选择。
2、资源和销售渠道优势
藏红花的产地主要在西藏和地中海地区,藏红花保健公司在这两个地方都有自己的生产基地,并且有自己的渠道终端力,是让其对手望其项背的主要原因。
3、项目优势
美乐浆以“健康、保健、绿色”为主要特征的植物型保健品成为目前养生市场上的突出力量,以往年相比,人们的生活已经不再是吃饱、穿暖的基调,越来越多的消费者提高了生活品质,以健康养生为主要目标。正是因为这些原因20xx年美乐浆成为了市场上最畅销的保健品之一,即便是在配方事件发生过后也占有市场38.4%的比例。但是藏红花保健公司要想发展,就必须清除它发展道路上的“绊脚石”。
(二)、问题点
前一段时间有人声称和了美乐浆得了高血压,后面有更多的消费者声称自己和了过后也有反映不正常,严重影响到美乐浆得品牌形象,消费者对其产品产生了质疑,品牌忠诚度降低,一些地区的经销商要求退货,部分市场下架,销售额大幅度下降,各种各样的谣言与攻击与谣言铺天盖地而来,美乐浆被推上了舆论的风口浪尖。
(三)、机会点
在事件刚刚发生的时候,公司便邀请权威机构展开调查。经过在总公司抽样检验和市场抽烟检验,在公布调查结果时显示:美乐浆不含有川红花,它的主要成分是藏红花,在市面上存在一些假冒伪劣产品里面的主要成分是川红花,川红花并不属于保健品,是一种中药,价格比藏红花便宜很多,它的主要功能是活血通经、祛淤、消肿、治痛等,长期服用易产生轻微高血压等症状。
在了解此次危机事件不是本公司的主要责任的情况下,本公司马上进行了公关危机处理,希望可以借此重塑公司的形象。
三、公关目标
本次公关活动的目标:澄清事实,消除顾客疑虑,重塑美乐浆健康、安全形象。
四、活动主题
生活品质,健康分享。
五、公关计划实施
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们召开新闻发布会,在发布会上公司的总经理、生产部经理和相关专家将面对记者的提问。然后利用发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传。
下面的是具体活动流程:
1、将记者按序带入现场,由工作人员为记者媒体分发发布会的相关资料,待企业负责人、相关专家到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会临到和嘉宾,藏红花保健公司的相关领导向各位与会记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对“配方”事件,由请相关专家发表关于藏红花与川红花的权威声明。并在与会中郑重声明美乐浆是按照国家规定组织生产和经营,根本不存在运用川红花进行生产的问题,让消费者对美乐浆有个全面的认识和了解。
2、在与会临到讲解完毕后,发布会进入自由提问阶段由与会记者和部分消费者对美乐浆相关问题进行相关提问。有藏红花保健公司临到和专家对提问进行回答,以消除消费者对企业产品的误解。
3、解答完毕后,企业领导向受邀的专家和消费者答谢,由主持人宣布发布会结束。
4、中央电视台对新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且地方性媒体也会纷纷效仿,为美乐浆做出澄清。于此同时《人民日报》、《南方周末》等权威媒体立即头版刊登相关澄清报道。
六、物料筹备
会场布置:桌椅、灯光、音响、设备、横幅、海报、剪刀、胶布。
七、媒体选择
(一)、报纸:《人民日报》、《南方周末》
(二)、电台:中央电视台
(三)、网络:新浪、搜狐、腾讯、百度
八、经费预算
(一)、召开记者招待会
1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20000元
2、场地布置
横幅80元、海报500元、共计580元
3、人员聘用
A、专家20000元
B、媒体记者(邀请中央电视台20000元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元,共计45000元
C、主持人:3000元
D、接送、就餐合计6000元
(二)、网络澄清
新浪45000元、搜狐30000元、腾讯25000元,共计70000元
九、效果评估与期望
(一)、对于消费者
经过一系列的澄清,心里上会得到一定的慰藉与满足。消费者会逐步恢复对美乐浆得态度,并再次购买从而有助于成为美乐浆得忠实顾客。
(二)、政府部门
努力澄清事实,政府将会大力自持和帮助美乐浆。
(三)、内部员工
经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。
(四)、总结
在一个新的市场环境中,我们不应该将企业危机简单的理解为利益上的冲突,价值观、情感方面的迥异及对抗都有可能是引发企业重大危机的根源。这对企业而言,危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理的同时,认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态。恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复,而且还能够进一步丰满和提升产品的形象。
一、活动目的:
为了丰富广大群众的文化娱乐生活,缓解职工的紧张工作节奏,满足职工日益增长的精神文化生活需求,倡导健康的文化生活习惯,培养大家对文体活动的爱好,树立正确的劳动价值观念,建立和谐劳动工作环境。
二、组织机构:
领导小组组长:蒋桂英
副组长:杨军
成员:杨和平、罗正东、兰毅、李树源(办公室成员及工会小组长)
三、活动内容
(一)活动第一项:由工会主席蒋桂英发表庆祝“五一”活动演讲
(二)第二项:趣味活动、比赛内容及规则
所有团体项目由各部门选派代表代表本部门参加(其中每项活动:业务部派三人参加,其它部门派一人参加,仓储部与办公室共同组队参加)
除灭火器演练活动在库区进行外,其它活动在“百花园”进行。
1、羽毛球
单打:各参赛单位选手分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。(11分一局,三局二胜)
2、斗地主
每个参赛单位报两名选手分成两组,分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。
3、灭火器演习短跑
提灭火器短跑50米现场灭火:公司全体人员参加现场演练,各部门选代表参加,由区粮食局安全管理员讲解消防知识,灭火器的使用,现场灭火演练(邀请出租户的代表参加,目的'学会使用灭火器)
4、摸“福”
全部选手都可以参加,以摸到“福”为准,给予奖励。
5、拔河
各参赛单位全部队员参赛,采取抽签淘汰方式进行比赛,前两三名予以团体奖励。
(三)活动第三项:以上活动完后在“百花园”自由活动,6:00“百花园”就餐。
以上所有活动重在参与,参与中陶冶情操、增智强体,过一个健康、欢乐、和谐的“五一”。让所有员工在热闹的活动环境中,让心灵得到提升,身心愉快、舒畅。
活动主题:
XX美容院与你共度光棍节
活动时间:
20xx年11月08日—11日
活动对象:
所有的新老单身顾客
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的.销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8。8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
最近读了一篇关于“营销广告方案”的网络文章写得非常出色,想知道更多详情请继续查看我们的网站。在一个企业中,时刻做好充足有效的准备是我们走向成功的一条捷径,为了保证工作客户要顺利进行。都必须提前制定方案,方案既要注重发挥个人的作用也要发挥团队的作用。
一、前言
策划目的在于提高广大公众对__品牌的认知度。透过提升品牌形象和知名度,使__情侣对饰销售量提高20%以上。
二、市场概况及竞争状况
1.市场概况
中国已成为世界上最大的时尚消费市场之一,仅次于美国和日本。随着中国经济增长和全球流行文化的同步,国内对饰品消费的需求迅速提升。中国人民近几年来生活水平的提高,中国银饰品市场较往年上升势头也较快。银饰的特点是可塑性很强,造型变幻多样,所以流行也是一种必然。目前而言,国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省的深圳市。银饰品销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别,跟一般饰品相近。也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的。
2.产品说明
1)材质:925时尚纯银(镶嵌天然或合成宝石)。
2)设计风格:欧美简约风格。
3)设计理念:情侣对饰,产品成对关联。
4)类型:戒指、项链(吊坠)、手链、手镯、耳环等。
5)研发:知名法国设计师倾力打造。
6)零售价:100-900元人民币,主力价位为150-300元人民币(单件)。
3.竞争状况
从《20_—20_年中国金银珠宝首饰业研究咨询报告》调查状况来看,黄金、珀金、钻石多年来统一天下的局面正在被打破,消费者对不同材质首饰的选取越来越广泛,对款式的选取也更加挑剔。持续开发新品的潜力,成为企业核心竞争力的标志。目前大陆情侣首饰行业处于萌芽阶段,市场上尚无相同定位的竞争品牌。
三、消费者研究
1.主要用户群:18-28岁年轻情侣。
2.产品信息来源:电视广告、网页信息、朋友口传、杂志。
消费群研究:
学生市场:学生是最大的个性化产品消费群体。据统计,一个中等水平城市的中学生平均每人每年用于个性化饰品和同学间互相赠送礼品的花费不下180元,发达城市和大学生更高。
情侣市场:近几年流行成双成对的情侣用品,一种商品,双重购买,销售额倍增。由此衍生出一个永无饱和的情侣用品市场,而且需求量逐年递增。
节日礼品市场:自国外的情人节被引进到中国,中国情侣开始越来越关注并重视这个节日,情侣们互相赠送礼品以表达爱意,而情侣饰品这种象征承诺的礼品便受到许多人的喜爱。
四、产品分析
1.产品的劣势:
1)产品的知名度还不够高。
2)国内的珠宝行业趋于饱和。如果要打响品牌的知名度,务必要建立拥有鲜明个性的品牌形象,即主打情侣对饰的特色与卖点。
3)首饰行业之间的竞争激烈。若要吸引年轻情侣前来购买,务必要在设计上多花点心思。
2.产品的优势:
1)__是中国大陆唯一主打情侣对饰的品牌店。
2)由知名法国设计师针对情侣的特点进行设计,设计风格简约,造型美观大方。
3)产品类型多。还能依据情侣要求量身定做。
4)价格介于高档首饰与廉价首饰之间,既显时尚,价格又不至于太贵,对于经济条件有限的年轻情侣是个绝佳的选取。
5)年轻情侣喜欢用行动来宣扬自己的感情,他们敢爱,喜欢互赠信物,以此来象征他们的感情,象征他们心照不宣的誓言。随着情侣对对饰的钟爱,我们的产品还是颇具市场。
五、市场分析
1.目标:鉴于大陆情侣首饰行业正处于萌芽时期,“__”情侣首饰尚需扩大知名度,进军中国内地市场与国际市场,以塑造“__”作为“全球情侣对饰典范”的品牌定位。
2.消费对象:情侣(主要为年轻情侣)。极少有单身者消费,但单身者一旦有了另一半也有可能购买相关产品,所以可看作是潜在消费者。
3.定位:“全球情侣对饰典范”。
六、产品定位
目标:提高__品牌的知名度、美誉度;塑造“__”作为“全球情侣对饰典范”的品牌定位;传递恋人寄托思念、信守约定的感情信念。
七、创意方向与广告策略
1.创意方向:突出情侣间的浪漫,强调年轻、时尚的品牌文化。
2.广告语:爱,就说出来。
3.广告策略:
1)创意说明:透过美女与野兽的故事创意,表达的是真爱的内涵。
2)加深品牌印象——密集广告。
3)促进销售(广告效果)
3.广告目的:
1)初期—打开知名度
2)中期—增加产品介绍
3)后期—产品深入人心
4.传播过程:
透过电视广告,还有网页、招贴,及展销。
时间:三月到六月计三个月。
八、广告表现
1.电视广告:
镜头一:雨夜,关了灯的房间里,美女从梦中醒来。
镜头二:美女从床头柜子里翻出了一个心形的盒子。
镜头三:美女披上雨衣,在森林中穿梭。
镜头四:美女回忆起当初野兽对自己的关心。
镜头五:美女站在怪兽门前,雨声渐渐减弱,取而代之的是美女的心跳声。
镜头六:盒子上__的LOGO。
旁白:爱,就说出来。
2.广播广告:
女:他这天空上班怎样迟到了。
他这天仿佛总躲着我。
我一向不敢跟他说话。
这天的生日又要自己过了。
唉,这戒指是谁放在那里的?
广告语:爱,就说出来!
九、媒介策略
1.以电视广告为主要媒介,广播、杂志广告为辅。
2.电视广告:推出产品前一个月,此时期以15秒电视广告为主。
3.广播广告:投放感情故事电台节目播出.
4.杂志选取:《女友》《格调》《昕薇》等以年轻时尚群体为主要对象的杂志。
市场背景:
中国服装企业起步较晚,而真正形成品牌热潮也才是近些年的事情,伴随互联网时代的到来,年轻消费者日益追求个性青春与舒适随意,青年时尚品牌的发展十分迅速。
产品情况:
“森马”品牌创立于,是中国休闲服饰行业的品牌,自创立以来,大胆采用虚拟经营模式,推出了一系列双赢共赢的市场拓展政策,极大地鼓舞了广大加盟商的投资热情,销售市场得到迅速扩大。
竞争状况:
作为拓展大学生市场的一个品牌,森马只是众多瞄准学生市场的品牌之一。以纯,美特斯邦威是其主要的竞争对手。他们以强大的力量和森马竞争着,同时也和森马品牌一起成长着。我们对森马的专卖店地点进行了调查,发现一个极其有趣的现象,几乎有森马的地方都开着以纯和美特斯邦威的专卖店。他们在店面装饰,产品质量,服务态度,产品款式各方面竞争着。所以森马的竞争形势异常险峻。
一:针对石家庄市在校大学生,我们分析这些大学生有以下特点:
1:作为消费者他们都在花父母的钱,因此消费水平也是根据家庭状况和自身消费取向决定。
2:作为石家庄大学的分布,主要学校都以二本三本专科为主,且其中江西农村学生居多,因此整体消费水平不高。
3:位于此年龄的消费者的从众心理比较强,且自尊心强攀比心比较重,这些心理特点又增加了他们购买品牌服装的几率。
1:价格,因为位于大学的学生还是处于完全的消费者阶段,他们的资金都来自父母所以当他们购买衣物时会将价格作为重要的考虑因素。
2:款式,此时的他们青春且具有活力,个性张扬,所以在购买衣物时会很注意衣服的款式。
3:质量,对于学生来说买到质量较好的衣物时他们追求的目标之一。不管花了多少钱都希望它是个质量好的产品是每个消费者的客观心理。
根据我们的调查,在校大学生一整个冬季花在服装上的费用大约为400~600元。
一:森马坐位一个知名度高的产品能满足他们的精神需要;
二:森马服饰的质量有保障,大体来说是让人觉得会物有所值的产品;三:森马服装注重颜色搭配,减少了消费者搭配服装的顾虑;
四:每年出的新款跟以纯美特斯邦威类似,特色不明显;
五:文清路有一家专门的打折销售店让人觉得森马在自降品牌形象;
一:作为针对的是让森马走进石家庄的各大高校,企业的营销重点应在提升森马在大学生中的知名度和美誉度,所以我们会让森马赞助各石家庄大学的社团和学生会活动,大力宣传森马。
二:以感性诉求为主,我们这一季走进石家庄高校以“千年寒极,温暖就行”为主线,让大学生穿得温暖穿得靓丽。
石家庄森马销售目前存在的问题:
一:打折店面的存在让学生消费者觉得森马在自降品牌形象,出于虚荣心作祟部分学生会避免在森马购买服装;
二:店面装修方面森马没有做得以纯和美特斯邦威好,他们会根据每个季度不同的销售活动对店面做一定的更改可是森马店面形象一成不变在一定程度上影响了它的销售状况;
三:森马的宣传力度不大,除了电视广告自身对品牌的宣传,石家庄各森马销售点并没有在努力地做宣传等活动来提升其销售状况;
森马目标:“森马”寓意“森立天地,马致千里”。“森马”着力推行森马是哈IN一族”的全新品牌定位,全力打造中国年轻市场活力具竞争力的代表品牌
本次广告目标:提升森马在石家庄大学生心目中的品牌知名度与美誉度,增强大学生对森马的品牌忠诚度,促进森马今年冬季服装在赣大学生的市场份额。
石家庄大学在校大学生,特别是那部分注重品牌形象、个性化并具有一定消费能
诉求重点:体现森马品牌在大学校园生活无处不在,大家都穿森马的感觉。
诉求方法:森马广告的受众是个性的年轻人,广告制作一定要具视觉冲击力度与创意,另外,森马一贯的随性舒适以为人所知,所以无需作为侧重点。为此,采用感性诉求策略向受众传达森马。
模特选择:选择当红的青春偶像,利用名人效应,并结合校园潮人秀,选择大学生身边的模特。
一:在收视率高的湖南卫视以及体育频道中央五套投放广告。该电视频道受众都是年轻群体,仍是是大学生获取信息的重要媒介。湖南卫视投放时段在周五至周日的晚间时段为佳,此时间段是休息时段,并且综艺节目很受欢迎。体育频道则在普通时段投放,在重要赛事投放可能会因为打断比赛而受到反感排斥,并且经费昂贵。
二:在年轻群体用户集中地腾讯QQ、PPS影音、迅雷等网络媒介投放广告。大学生已经离不开网络,以上网络媒介几乎是大学生每每上网不可或缺的,能够使投放广告直达大学生消费者。
在这个社会变化日新月异的时代,大学生走在时代前沿,是个性张扬、追求时尚的群体,对于服饰往往要求能够彰显个性独特、青春动感的品牌,而森马是能够迎合这种需求的。
在石家庄高校联合下举办森马杯大学生模特大赛,森马将全程赞助此次活动,模特服装为森马今年冬季的主打设计,能够将本季度的服装效果近距离展现给大学生消费者以及打动潜在消费者,在校园举办,也传达了森马在我们生活无处不在的理念。而且,此次活动也提供了一个展现自我风采的机会,丰富大学生课余生活,必然会吸引人潮,营造声势。
一:结合网络广告的投放,开展森马网络投票活动,凡石家庄大学生皆可参与,提供以纯美特斯邦威等品牌做参照,也形成隐形民意调查,随机抽取幸运者,凭借大学生证到石家庄森马店优惠购买本季度主打服饰,并派送森马小纪念品,促进森马销售量。
二:在校园做直接的促销,结合森马杯模特大赛,获奖人员可有机会赢取森马新款服饰,参与者现场随机派发小纪念品的方式。而无需再校园内做打折销售,可能会有自降品牌身价之嫌。
电视广告文案:
电视广告:脚本广告一:(1)一公交车在太平洋服饰城门口停车,一群青年大学生争先上车。
(2)公交车途径江西理工,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(3)公交车途径赣南师范学院章贡校区,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(4)公交车途径江西理工应用科技学院,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(5)公交车途径赣南师范学院黄金校区,到站下车,一伙青年手提森马服饰包装袋,高兴走进校园;
(6)公交车远去,公交车尾部一大广告喷绘:Semir有你生活更精彩!广告二:(1)一群青年在道路旁边一白色墙面上粉刷森马标识,即将完成
(2)这时,一巡警发现,立即喝斥跑过来制止,青年们没来得及画完最后一笔,急忙逃跑,巡警立马跟上
(3)巡警突然返回那堵墙那里,发现森马标识为完成,看左右没人,变拿旁边的油漆完成最后部分,然后大喝一声,接着追赶逃跑青年。
画面:道路旁边一堵空白墙,几个青年男女身穿森马冬季服装靠墙站一排,姿态各异,几人衣服上共同拼凑成森马标识。
一、电视媒体选择理由:
消费者得到服饰的消息主要来源于电视广告,而且认为电视媒体广告效果。而且我们的受众是在校大学生的年青一代,电视是他们获得信息的重要途径。电视广告的优点是视听兼备,表现形式多种多样,感染力强,传播迅速,影响范围广,收视率高,形声兼备,视觉刺激强,给人强烈的感观刺激。森马对于年轻人所需要的新鲜刺激正需要这种形式的传播。
由于这次广告活动是针对石家庄在校大学生的,所以石家庄电视台是我们这次策划的首选,广告选择于黄金时段播在石家庄电视台电视剧中中插播,另外在其他频道也相应播出广告呼应。二、网络媒体
网络在大学生生活中占的地位越来越重要,有些大学生几乎每天都要和网络打交道,所以这里提供了一个很好的平台,让森马服饰更接近目标顾客。对于打造森马年轻时尚的形象,获取青年一代好感具有很大的作用。所以通过网络媒体是森马走进石家庄校园的重点。
网络广告传播迅速,便于接收最新信息;互动性强,激发人们接受信息的兴趣;能进行完善的统计,便于跟踪和衡量广告的效果。我们可以设臵网上点击问卷,可获得目标顾客即时的反馈。而制作成本低,更改灵活的特点,另我们可以灵活调整策略。
三、校园内部宣传赞助学校社团活动选择理由:
在活跃的大学校园里,学生都希望通过参加一些活动来锻炼自己,扩大自己的交际面,这就决定了大学社团活动在大学生中的影响力,学生可以通过了解社团活动,进而更加了解森马。另外通过学校社团活动进行宣传,可以依靠学生组织的帮助,深入学生群体更好地将森马品牌特色推广出去。并且以学生组织为依托,有必要的人力资源,可以节省一部分支出。
在大学校园联合在校学生会或相关社团举办“森马杯”大学生模特大赛,森马给参赛选手提供森马服饰,在比赛中突显森马品牌服饰的样式与文化,让学生在参与、关注比赛的同时了解森马服饰,于此同时在校园以广播和传单的形式辅助宣传,增强宣传力度。
发行量大、覆盖面宽,读者稳定,传递灵活迅速,新闻性、可读性、知识性、指导性和纪录性“五性”显著,白纸黑字便于保存,可以多次传播信息,制作成本低廉等。准确可信度高;报纸的发行地区和发行对象明确,选择性较强。
主要发放于赣南日报等和一些石家庄比较受欢迎的杂志。
配合各个校园活动推出,在各个活动点放臵森马图片广告图片做成的巨型筏子或者是森马代言人的模型
为了让森马服装走进石家庄的各大高校,我们经由各种媒体进行宣传例如报纸,杂志,电台等。经由我们为了调查这次森马冬季服装走进石家庄校园的效果,对这一系列活动的效果进行评估,我们做了问卷调查并针对各种广告的效果进行了询问。调查问卷见附录二:调查目的
本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对森马广告的注目率,有效接触率,对广告主张的接受程度等内容,进行广告效果评估,以便于及时调整广告创意表现,媒体发布和推广方式,力求达到的广告效果。同时,也搜集一些森马消费者资料,对石家庄市场的推广研究打下基础。三:调查内容
效果评估以消费者为中心,以消费者的认知与认可为基准;以广告预定目标为标准进行差异评估。2:广告效果的评估内容
1你一般购买什么品牌的服装?
A以纯B森马C美特斯邦威D其他2你对森马品牌的印象怎么样?A很好B较好C好D一般
3你在冬季购买衣服的支出大概是多少?
6你身边的同学有多少人愿意购买森马服饰?
7你觉得森马价格是否合理?
8你购买服装时考虑的因素有哪些?
A质量B价格C品牌D款式E与其他服饰的搭配F服务态度9你觉得哪些促销活动对你比较有吸引力?
A换季打折B折价券C买一送一D会员制度打折E礼品赠送F其他10你对森马有什么建议?
王老吉凉茶是中国凉茶的领军品牌,是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在年至20的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。
(1)、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(4)、我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
体现红色王老吉的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式
(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的`消费者将会逐渐减少。
在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部包装对购买也有一定的吸引力。
现有饮料产品的不足:
调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;2.共性太强,项目策划个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少;7.功能单一。
各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可乐为主,国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水/茶饮料最低。
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。
机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。
威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
优势:在众多老字号凉茶中,以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称,印度到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
劣势:红色王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。
王老吉的核心问题是没有品牌定位。
广东加多宝饮料有限公司在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。企业希望通过拍广告来改变现状,用以促进销售。对于这种状况,企业的这种做法属于短视的战略。
(1)、现有消费者对其存在认知混乱;
(2)、无法走出广东、浙南,其它地方消费者对凉茶存在认知困难;
红色王老吉是作为一个“功能饮料”,购买红色王老吉真实动机是用于“预防上火”;品牌定位――“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
红色王老吉是在“饮料”行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,进行宣传与销售,特别开拓餐饮场所,在一批酒楼打造旗舰店的形象。
扩大消费者的需求,迅速地拉动产品的销售。
企业的产品归属在饮料行业中,其直接的竞争行业是“功能性饮料”。
品牌重新的定位在“预防上火的饮料”,其竞争对手是其他饮料,产品应在“饮料”行业中竞争,其自身独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活(煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……)
(1)、走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
(2)、形成独特区隔。“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖,使产品曾相互矛盾的双重身份得到完全有机的结合。使产品和竞争者能有效地区分开来。肯德基已将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品。
(3)、将产品的劣势转化为优势。①、淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;②、3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”;③、“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的最好的证明。
(4)、利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。
(1)、电视广告选用消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红色王老吉。
(2)、结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红色王老吉,从而导致购买。
(3)、宣传主要突出王老吉是“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
主要运用广告传播,其包括中央电视台和当地的强势传媒,也注重开发多种的宣传渠道。
确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在短短几个月,一举投入4000多万元,销量迅速提升。同年11月,企业乘胜追击,再斥巨资购买了中央电视台黄金广告时段。正是这种急风暴雨式的投放方式保证了红色王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍了全国大江南北。
王老吉产品定位为一个功能饮料,王老吉的作用就是“预防上火”,这就避免红色王老吉与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,形成独特区隔,相比较而言,红色王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”。而且红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。
品牌定位――“预防上火的饮料”,其独特的价值在于――喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……
红色王老吉顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红色王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红色王老吉就成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
王老吉进行了成功的产品定位和品牌定位后,3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”。
正由于红色王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”
品牌。目前两家企业已共同出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧――《药侠王老吉》。
在频频的促销活动中,同样注意了围绕“怕上火,喝王老吉”这一主题进行。如最近一次促销活动,加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,欧洲,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红色王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
同时,在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠,红色王老吉迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品,同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。在提升销量的同时,餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。
通过营销活动迅速地提升企业产品的销量,实现企业巨大的利润,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全国范围内的市场,最终实现自身的品牌定位。
20红色王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍,由**年的1亿多元猛增至6亿,并以迅雷不及掩耳之势迅猛冲出广东。20**年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至沓来,全年销量突破100亿元。同时,百事可乐旗下的企业肯德基,已将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品,这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。
年,王老吉饮料年销量1.8亿元;
年,王老吉饮料年销量6亿元;
20,王老吉饮料年销量近15亿元;
这种大张旗鼓、诉求直观明确“怕上火,喝王老吉”的广告运动,直击消费者需求,及时迅速地拉动了销售;同时,随着品牌推广的进行,消费者的认知不断加强,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位――真正建立起品牌。
__城广告策划方案提纲
买卖点精要:
记忆点+利益点:
关口居住,全市工作——金泓·__城
深圳西岸第一城——金泓·__城
西岸世界第一城——金泓·__城
中心生活方式——金泓·__城
深圳西岸岸标——金泓·__城
支持点+利益点:
__城门——交汇深南、宝安大道两条,新安地铁一站——交通中心
__城区——宝安南山两区,扼守深圳东西两岸门户——地理中心
__城“市”——宝城新区,镇守海滨城商业圈东门,商场、商业街——商业中心
__城内——生态环境、生态设施、大型会所、休闲花园,外接购物公园——休闲中心
__城外——公立学校——教育中心
__城内外——篮球场、网球场设施,外接宝安体育馆——体育运动中心
__城一期——18栋高楼,一次性推出
__城全期——52万平方米人文新城
__城园林设计——加拿大奥雅园境师事务所
__城策划代理——世联地产顾问(深圳)有限公司
沟通点+利益点:
前期:出钱赚名声。应用“首战必胜”理论,提高认筹率和封筹率。
体育沟通——U18亚洲女子篮球锦标赛等冠名活动
音乐沟通——钢琴天才、女子十二乐坊等活动组织
名人沟通——政要、学者、作家、影视家、体育、音乐、模特等活动组织
中期:服务赚收入
装修装饰沟通——满堂红、名雕等活动组织
建材样板沟通——金六福门、灯饰品等活动组织
后期:整合赚升值。应用“地房双生态环境理论”,以房外环境成型、封顶、现楼、入伙率、沟通活动等为筹码,提高房产价值。
问题:
大环境问题:
公交问题:在深南大道上建立一个金泓__城
随着我国市场经济的发展与创新,我国的市场活动趋于开放型。在与国际市场的联系之间关系也在不断地加强。这就使市场的竞争越来越激烈,产生了商场如战场的局势。因此,广告作为一种重要的营销手段被许多商家广泛的使用。近年来广告在市场中的作用越来越大,并不断地深入我们的生活。广告与会展营销的有效结合,可以在很大程度上提高产品的销售量,促进经济的发展。在当今这个信息时代中,广告能够在信息的传播中迅速发展,也能给人们带来许多生活上的便利。人们随时随地可以了解商品广告信息,使消费者便捷地了解商品,促进商家与消费者之间的沟通。
一、广告策略与会展营销策划的概念和作用
(一)广告策略的概念和作用
广告是市场营销的重要组成部分,发挥出的作用是不可替代的。随着如今经济的发展和市场竞争力的加强,广告在市场上不断地影响营销观念。优秀的广告策略有助于企业开发和营销,也可以相对应的满足经济全球化的发展时代。广告作为一种促销手段,可以对消费者进行引导,提高销量。通过广告可以推出绿色环保健康的消费理念,有利于培养消费者的理性消费的理念。广告在借助现代通信技术上,使得广告具有艺术气息,为我们的生活带来艺术色彩。并且广告创意,能够强化消费者的记忆,扩大产品的销售。
(二)会展营销策划的概念和作用
会展营销策划是近年来出现的新经济现象,随着我国市场发展的日益多元化,会展营销的地位变得越来越重要。会展营销是企业为了吸引客户,为了提高品牌价值与影响力,通过价格方面、服务方面、形象设计方面和宣传等手段进行的推广活动。会展营销通过会展的方式向消费者或者同行展示自己的产品,可以增加产品的销售量,另一方面也可以提高企业的品牌效应。
(三)广告与会展策划相结合
在开展营销活动的过程中,要做好广告的宣传活动,这是会展策划中必不可少的一部分,会展就好像是产品,只有让广大的参观者认识到产品,才能被熟知,被使用,现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时期,企业只有提高自身的形象,才能为宣传起到好的效果。
二、广告在会展营销策划活动开展中的运用
(一)对广告策略的定义进行分析,广告策略在不同时期、不同层次、不同目的上采取不同解决的方式方法,对商品进行特点的表述,抓住消费者的需求和眼球。广告策略是具体化的,不是大话的理论,在落实实际上,具有很强的领导能力,应该具体问题具体分析。广告虽然具有创意和创新意识才能别具一格,抓住消费者的眼球,但广告策略是与实际理论状况的结合下,进行科学分析后制定出来的。广告策略并不能完全知道企业的会展营销,只是作为一个还不成熟的广告计划,它的系统性和全面性还是比较欠缺的。广告策略作用的好与坏,决定着会展营销策划活动过程的质量,和结果的表现。因此,怎样对广告策略进行好的运用变得十分关键。进行广告活动,要先进行调查然后在战略上进行制定,在广告效果上进行评测。广告策略是广告活动的基础,它的具体目标是确定广告的对象、目标和计划。相比于广告事业发达国家,我国广告事业发展历史较短,广告策划还没有变为一种科学的管理活动。但随着我国经济的发展,市场发展的国际化趋势,市场细分化的出现,消费者需求的多样化发展,信息时代里新型的广告媒体的出现,广告模式也要变的科学化。我国顺应时代的发展潮流,广告策划的专业水平不断地提高,效果也日益明显。
(二)进行市场策划。在进行市场策划之前,要确定好受众的对象,了解市场定位,会展营销也需要变化,仅仅是进行一些简单的宣传工作是不够的,例如发传单,打电话,要把更多的精力投放在宣传工作上,可以进行会议推介,还可以上门拜访进行调查进行一些宣传工作,要让前来参观的企业对会展产生信任感。
(三)观众组织的策划。不仅是针对一些来参观的企业,对于那些来参观的观众也要策划不同的方案。这已经成为业内人士共同关注的重点,如果要想办好展会,就要应对观众做出一个策划方案,要对广大群众进行宣传,这是策划的重点,观众可以分为消费观众,专业性观众,和普通观众。如果策划办得好,观众也有大的商业价值,要把目标放得更加长远,经常和群众保持联系,深入了解群众掌握群众的需求,在进行策划工作时,要科学宣传,把宣传的时间放在不同的时间段,还要留有空闲时间,宣传工作要持续进行才能产生好的效果。对于一些宣传的传单,需要的印刷品,一定要保证质量,才能发挥效果。
(四)为了更好地实现广告活动的目的,会展活动应该对以往的活动进行经验的总结和分析,为了很好地开展会展活动,应该遵守一些原则。要注重会展活动产品的销售和品牌效应的树立,企业本身需要制定一个缜密的计划,并且做好长期艰苦奋斗的努力,会展是使企业获利关键环节,是企业进行可持续发展的基础。企业需要建立好良好的企业形象,企业通过公关活动和会展活动来进行宣传,有助于树立一个良好的企业形象,并且在宣传中,可以对主要产品进行推广,以达到商品的销售目的。
广告在会展营销策划中的作用是十分重要的。在会展营销策划中广告能够实现企业商品被广大消费者所认可,进而推动企业的发展,也有利于市场经济的发展。企业要做到创新发展,完成对商品价值的宣传,和对企业形象的树立,可以提高企业在整个市场竞争中的地位。
一、前言
我们每个人每一天都会扔出许多垃圾,您明白这些垃圾它们到哪里去了吗?它们通常是先被送到堆放场,然后再送去填埋。
垃圾填埋的费用是高昂的,处理一吨垃圾的费用约为200元至300元人民币。
垃圾增多的原因是人们生活水平的提高,各项消费增加了。据统计,1979年全国城市垃圾的清运量是2500多万吨,1996年城市垃圾的清运费是1.16元/吨,是1979年的4倍。
目前,被西方国家广泛应用的另一种垃圾处理方法就是焚烧。经过高温焚化后的垃圾虽然不会占用超多的土地,但它不仅仅投资惊人,并且会增加二次污染的风险。二恶英这令人谈"恶"色变的剧毒致癌物质,就是垃圾焚烧后产生的主要气体成分之一。
此外,无论填埋还是焚烧,都是对资源无谓的浪费,我们不断地把有限的地球资源转成垃圾,又把他们埋掉或烧掉,我们将来的子孙在哪里生存?
难道我们对待垃就束手无策了吗?其实,办法是有的,这就是垃圾分类。垃圾分类就是在源头将垃圾分类投放,并透过分类的清运和回收使之重新转成资源。
垃圾分类的好处是显而易见的。垃圾分类后被送到工厂而不是填埋场,既省下了土地,又避免了填埋或焚烧所产生的污染,还能够变废为宝。
这场人与垃圾的战役中,人们把垃圾从敌人转成了朋友。有人以前把垃圾比喻成放错地方的资源。让我们到宣武区再生资源分拣站看一看,垃圾一旦回到应有的位置,会有什么样的用处?
每一天被我们丢弃的可乐瓶和被称为白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒,属于高分子聚合有机物,如果埋在地下的话,就是100年200年也烂不掉,它还会使土壤板结,降低土壤的肥力,甚至使土壤失去耕种的潜力。在我们的生活中,经常会扔掉各种各样的废塑料。废塑料处理后还可制成纽扣、笔筒等用品。废塑料也是炼油的好原料。有人以前形象地将它们比作"二次油田"。1吨废塑料至少能回炼600公斤的汽油和柴油。
在回收站,我们看到各种各样的废纸被送到那里,包括这些不起眼的小纸片……我们明白,好的纸张是用木材造成的,一吨废纸可再造700公斤好纸,可少砍17棵大树,还能减少生产纸浆过程中的水污染。
中国有着回收废品的历史传统,我们过去回收废物,或许只是受贫困经济制约的不得已的手段;在逐渐富裕的这天,我们回收废纸,则是保护环境的自觉意识和行动。因为我们清楚的明白,我们所捡回来的不止是一张张的废纸,那是我们的子孙安身立命的森林和河流。垃圾,只有在混在一齐的时候才是垃圾,一旦分类回收就都是宝贝,就连那种被成为微型杀手。
二、广告目的
1.引起人们对垃圾分类的重视
2.目的是让人们明白资源回收和后续处置给我们带来的便利。
3.唤起人们的垃圾危机意识,掀起垃圾减量化运动。
三、广告投放时间:
黄金时段插播(以提高收视率,使更多的人看到这样的节水公益短片,影响我们身边的每一个人)
四、广告区域:中国大陆
五、广告受众:
1.广大公众;
2.垃圾再回收资源的厂商、企业;
六、广告定位:分类垃圾公益广告
七、广告主题及表现策略
男孩和女孩一齐在超市里面买饮料,两个人一齐选了妙恋果粒橙,两个人回到校园在草地上喝,两人要走了,把喝完的饮料瓶扔进了垃圾桶里面,男孩扔进了可回收,女孩扔进了不可回收里,然后两人相拥甜蜜的走去。
两瓶饮料在不同的垃圾桶里面面相觑,有一天,不可回收的瓶在看着自己的爱人(另一个瓶)背运走,他无奈的.走了,她哭了,最后她被送到了野外的垃圾场,下雨了,她被淋了一身,人们还往他身上倒垃圾,最后她哭了,她想起了以前他们在货架上手牵手,男孩女孩让他们拥抱(男孩女孩碰杯)的日子,最后很悲哀的哭了...
1、从小事反映大的问题,是这个公益广告的最初想法。
2、我们采取多地点拍摄式,分别把两个情侣似的塑料瓶在不同地点都在一齐的的样貌表现出来。
3、透过人类的不自觉。把可回收和不可回收随意的乱放导致情侣饮料失散两地,十分可怜。
八、广告宣传语:垃圾分分类,大家都不累。
九、媒体投放策略:
1.电视、广播、手机、报刊等媒体
2.网络传播
3、户外传播
广告策划:
十、广告费用预算
饮料两瓶:8元
画笔:10元
1、(注:1)、2)、3)中的原始记录、业务员的随机思路同样需要保留存档。)
2、业务员在开发客户时不间断的给客户提交《营销策划提案》,让客户感到我方永不放弃的决心与智慧至上的原则,且客户会发现我方总有想到他们前面的时候,总有闪光的创意。这样坚持下去,客户就会以小活开始与我方合作,并且在招标时,邀请我方。为此我方更应多写好的《营销方案》,一直让客户跟着我方的想法走,让客户放心的把营销策划工作交与我方。
3、)、在与客户会谈或座谈后,立刻进行客户与我方的合作前景分析,做出《客户分析报告》。其中包括:对客户谈话重点的分析,对我方谈话重点的分析,对合作前景的分析以及下一步工作计划。
4、市场调研档案
5、用户3762299198366
6、工作计划:
7、对于大客户,业务员应全程参与《营销方案》的制定与执行。在执行中随时了解客户内部及市场的变化,为方案的即时调整打好基础。只有这样,才能保证每一个方案都获得成功。我们需要成功的案例,而不是一个又一个不能适应需要如同废纸的策划方案!
8、)、在我方与客户签定正式合同后,由业务员制定《工作计划书》初稿,其中包括我方各部门的分工与责任,客户提供的配合与支持,双方交流沟通的时间、地点。初稿经公司中层领导会议通过后递交客户,与客户探讨并最终定稿。(注:《工作计划书》是双方合作顺利的保障,业务员须按计划规定协调各方面工作。《工作书》能把客户纳入整个工作体系之中,让客户参与评定自己的工作,这样业务成功的机率极大,因为客户很少否定自己的工作。)
9、)、业务员把公司策划部进行的市场调查结果进行汇总并认真学习,归入《市场调研专业篇》。
10、一、广告业务做好的基础是业务员腿勤,嘴勤。
11、)、在与客户第一次见面前需要认真做出《客户开发报告》。其中包括对客户的市场、产品、以前的广告经历进行的分析;客户的竞争对手的一切情况的分析;制定会谈计划,客户开拓计划;对计划中的关键步骤进行多层次准备。
12、)、业务员每见一次客户,都能从客户的言谈中获取一些市场资料,把所有能见到的客户提供的市场资料汇总并分析,撰写出《市场调研客户说》,并不断丰富。
13、其次,对方赞助你,也想看到你能带给他的实际效益,我觉得你要有一个好的策划和方案。而且后续的服务要跟进。
14、业务员从与客户的接触,学习客户的市场运作模式,然后把同一行业的客户的运作进行归类总结,撰写《市场运作模式》并不断修订。
15、最后,你的作品,也就是说对方赞助你的活动或者剧本要厉害一些。自己要够专业!
16、全程跟进:
17、尽请参与:
18、懂得管理:
19、要仔细听客户话,理解客户话语的含义,抓住客户的痛点,介绍自己产品的特点,以及你的产品能为客户带来怎样的收益,吸引客户的购买兴趣。
20、二、广告业务做得更好的基础是业务员手巧、心灵。
21、与客户交流时也要注意言语的表达,把自己想要说的表达清楚,客户能理解,这一点很重要。
22、业务员在维护客户时,如直接负责我方工作的客户代表有升迁的可能与欲望,则我方需甘做的他(她)大脑,他(她)的升迁也就是我方与客户合作的更加深入。我们要做他(她)升迁的通天梯。
23、新手可以通过一下的方式开展广告业务:
24、我从事传统媒体广告业务已经有12年来,个人的心得做好广告业务首先要对企业客户的需求所需要有很好地了解,整理自己的客户信息很重要,准确把握行业的动态信息,以及对于行业的竞争优势有所了解!
25、)、服务客户模式
26、业务员须对客户的企业、产品、市场进行市场调查,无论采取何种方式,都需要保留下原始资料与《市场调查报告》,要求业务员在拜访客户的三次中必须有一次递交《市场调查报告》。
27、工作计划书:
28、业务员把自己每次开拓客户的成功模式进行总结,撰写《开发客户模式》并不断修订。
29、如何做好广告销售之我见从事广告销售行业七年多了,很想谈一些自己的看法,以供开始从事广告销售行业的新人做个参考,结合一些销售前辈的经验及个人的一些体会,个人认为做好广告销售除了要有强烈的拿提成的欲望外还要把握好以下几点:一、有什么,谁需要;作为一个广告销售一定要懂得你手里有什么样的媒体资源,你所掌握的媒体资源的价值在哪里,要懂得并不断挖掘你所掌握的媒体资源的价值,你的媒体资源价值能给客户带来哪些影响市场的机会;什么样的客户最容易需要你的媒体资源,找到你的媒体资源价值和客户需求的结合点,以这个点为敲门砖去叩开客户需求的大门。二、勤开发,多联系;确定了目标需求客户及与客户需求结合点后就要有计划有步骤地对目标客户进行大量的开发,在把自己的媒体资源传达给客户的同时排查潜在需求客户及现实需求客户,并通过各种方式不断与潜在客户加强联系、处好关系,增加与潜在客户的熟知度并不断用你的媒体价值的观点去影响客户,直到客户的潜在需求变成现实需求。三、弄清需求,捋清关系;当客户有了现实需求我们就有了销售机会,接下来要做的就是如何把握住销售机会。首先我们要了解清楚客户需要什么样的媒体资源,如果客户需要的恰是你独家代理的资源或你特别有优势的媒体资源,那签下客户就比较容易,这里不再多说。但当客户需求的媒体资源不只你一家拥有时,这正是考验你的销售能力的时候。你要想办法了解清楚客户此次媒体投放想要达到什么目的,此次媒体采购的发起者是哪个部门或哪个领导,此次媒体采购的标准或要求是什么;都有哪些部门领导参与方案的评比,方案的最终决策者是谁等。四、抓住人脉线和价值线;当了解清楚客户的真实需求及内部关系后我们就要想办法围绕人脉和价值两条线来展开工作。从人脉线来说:首先,最好能发展一个内线,通过内线来了解客户的一些内部情况及都有哪些对手参与了此次竞争,好做到知己知彼。其次,要尽可能多的与参与方案评比的领导进行沟通,了解执行者、影响者、决策者的想法以及对此次媒体采购的关注点在什么地方,在做方案及价值分析的时候要照顾和平衡各位领导的意见,做到有的放矢。最后,了解关键广告负责人的需求和喜好,最好能了解到他的BurningIssue(燃眉之急)并协助解决,争取让他成为你的支持者。在与广告负责人的沟通过程中有时可能涉及到一些个人利益的问题,但这是次要的,因为你能给别人也能给,在大家都能做到的情况下,反而就没有多大价值,重要的还是要让负责人看到你的专业,看到如果能与你合作能给他在工作上提供哪些帮助,对他的前途有哪些影响,即使最后负责人真有个人利益的想法他也会选一家最放心的广告公司来合作。当然,如果能联系到最终决策人并得到他的认可是最好不过。从价值线来说:首先,要以自己有优势的媒体为核心结合客户的意见及需求制定方案,之所以要以自己优势的媒体为核心一是因为自己有优势的媒体能给客户节省投放费用这也是提供价值的一个方面,二是如果不以自己有优势的媒体为核心客户一旦认可你推荐的方案再让其他公司报价时可能会相差很多,最终你可能为他人作嫁衣。其次,方案做好后要站在客户的立场上为你的方案和客户的需求做价值结合点分析,分析你的方案为什么要这样做,这样做能给客户带来什么样的价值,而且在方案的具体投放上也不要一成不变,最好能根据客户产品的淡旺季或不同的季节或产品上市的不同周期等在投放次数及投放时间上有所变化,并站在客户的立场上说出理由等等,所有这些工作的目的就是让客户看到你的专业,让客户感觉到你是在处处为他着想,从而在方案上面首先赢得大多数负责人的支持。最后,除了方案之外,你最好还能提供一些方案之外的一些增值服务,增值服务可以是赠送资源,可以是品牌宣传建议等等,在增加方案被选率的同时也是与竞争对手有效区隔的手段。通过对方案的分析和对客户的引导,如果最终让客户认可你的方案,从而以你的方案为标准参考其他公司的方案及报价,即使你的价格比别人稍高一点你的胜算也是最大的。五、勤学习,多总结。所谓活到老学到老,一个人对待学习的态度直接决定了他未来成就的高度,而我们要想做好广告销售仅仅知道媒体及销售的知识是远远不够的,因为广告是建立在营销的基础之上的,还要通过不断的学习一些营销专家和广告专家的视频或书籍来提高自己的营销策划能力,并通过看大量的商战书籍学习一些赢单的策略或技巧,甚至学习一些广告设计制作的软件来提高自己的制作水平等,并不断对所学的知识进行总结,融会贯通、学以致用,最终让自己拥有品牌诊断的能力,因为每一个品牌在品牌规划及传播的过程中都可能有问题,这就需要你去研究你的目标客户,如果你能在和客户沟通过程中给对方提出实质性的建议,或针对对方存在的问题提出你的解决方法,必定让对方感觉到你的专业,进而对你产生信赖,如果再进一步对你产生依赖,那拿下单子就是早晚的事。就拿我个人来说,七年来一直从未放弃过学习,看营销专家视频、看广告书籍,看商战小说,学习平面、影视广告制作软件等,并不断总结、提高,到现在自己能独立完成广告销售、广告创意及方案策划、广告制作,这全部归功于七年来自己的不断地学习和总结。好多客户就是因为我自己能及时的给他们提供一些建议或及时的解决问题才对我们产生信任,从而保持长期的合作。你如果也能坚持学习下去七年后肯定能比我做得更好。六、持之以恒,坚持不懈;做广告销售由于广告载体的不同可能出单的时间会有长有短,但不管周期长短既然选择了这个行业就要踏踏实实的做下去,不断地积累自己的客户资源,管理好自己的客户数据库,使认识自己的客户越来越多,而不能是开发了新客户丢了老客户,致使自己永远都是在联系新客户,这样你做起来就会特别累。维护老客户关系的方法有很多,比如:逢年过节发短信、发一些行业内的电视广告投放数据、发一些你认为比较好的营销管理短信或小故事等,这些在工作中自己都可以去总结。在这里强调一点,如果你自己对广告销售感兴趣同时也感觉自己适合做这一行,就不要轻易换行业,咬咬牙坚持下去,给自己定个目标,一年做不好两年,两年做不好三年,坚持下去不断的学习积累总结,十年以后你绝对就是高手中的高手。相反,如果你做个一两年感觉做不好就换行业,换行业后做一段时间做不好又换行业,如此反复下去你会发现你哪一行都做不精,哪一行都没有做好,和十年之前相比在专业知识或生存本领上你根本没有太多的长进,徒增的只有年龄。而其他和你一起入广告这一行坚持下去的同事已经成了广告行业的精英,收入也是刚开始的十倍甚至更多,此时你再后悔也晚了。以上内容我主要是从一些大的方面来谈了一些自己的体会,还有很多细节的问题比如:如何找客户资料、如何过前台、如何获得负责人的手机号等等,这些问题相信每个公司都有自己的途径和方法,在这里就不多说了,希望以上内容对新入电视广告销售行业的朋友有所帮助。如何做好广告销售之我总结根据大家的要求我把我这几年做广告销售过程中看的、学的、记的等比较好的资料整理了一下,主要包括以下内容:一、包含我通过购买或下载的看过并精心挑选出来的三位营销专家六个不同题目的营销视频培训教程及一部非常值得学习的电子书籍,还有部分我在听以上教程中做的摘录或进行的整理。通过听营销专家的这些课程及书籍大大提高了我的品牌营销策划能力,非常有助于和客户的的沟通及方案的分析。个人感觉听了这些专家的课程比我大学学的市场营销课程都实用。相信你听了后也会让你的营销策划能力得到提高,从而有助于你和客户的沟通,提升你在客户心中的地位。如能学有所成,当你和对手竞争同一个客户你不太占优势的时候,你可以利用学到的营销策划知识去分解客户的媒体购买过程,比如你可以给客户分析:做广告并不只是选择什么样的方案,做广告主要解决四个问题:1、说给谁(目标消费人群);2、在哪说(根据目标消费人群定媒体方案);3、说什么(品牌概念的提炼及品牌定位);4、怎么说(广告创意的表现形式);这样就把客户的媒体采购拆分成三个方面,如果通过与客户的沟通针对这些问题你能提出一些自己的看法,必定增加客户对你的好感,从而提高你的胜算率。二、包括我从业七年多来所看过并精选摘抄出来的十多部商战及策划小说的精华语句及片段,其中有的片段和语句对我们做电视广告业务的实战有非常大的指导作用,有的语句稍加改动就可以变成我们自己的语言与客户沟通,迅速提升我们的专业度及语言沟通水平。还有一部我自己整理的当前可以说非常好的市场营销书籍的精华部分。大家把这些内容拷到手机里当电子书随时看、随时记,一定会受益匪浅。甚至你也可以把部分你认为比较好的内容给客户分享,也会让客户加深对你的记忆。一旦客户有了媒体采购的计划你很容易被客户想起。三、包含我这几年所搜集或购买的平面设计、影视音频剪辑、后期特效等用于广告设计及制作的软件和教程,并提供了三维软件的中英文双语版及英文版的软件(三维软件不含教程),通过对这些教程的学习及应用,长期坚持下去你也可以做到修图、改图、作图,对视频和音频随意进行剪辑、合成,并制作难度不是很高的三维电视广告片,提升你的专业制作水平。通过对这些教程的学习及对软件的应用研究,我已制作了十多部三维广告片,并全部在中央台播放。如果你长期学习下去你可以做得比我更好,因为这些资源是我在没有任何人给我指导的情况下自己摸索整理并学习的,而你起码有我给你整理好。如果你学会了广告片制作可以以免费或先出广告片的手段来与竞争对手竞争,提高自己胜算率。以上整理的全部内容是我七年的总结,得到这些花费了我不少的费用及大量的时间,如果大家需要收大家个成本及整理费一百元(包含光盘、刻盘、快递、人工的费用)。如果需要请加我qq:2368560686详谈,验证信息写:同学习共成长,谈好后我将把全部内容(解压后总计7.38G)刻到DVD光盘上给你快递过去。如果对我发过去的内容坚持理解、记忆并不断学习下去不仅能提高你的电视广告销售技能,同时也会提高你的广告策划水平及广告制作技能,再通过不断的广泛学习争取让自己成为不仅精于广告销售同时又集广告策划、广告制作于一身的复合型人才,在公司地位提升、薪金增加不用说更有利于将来你个人的创业。当然你也可以把这些内容选出一部分发给有上进心的客户,或等你学有所成后也可以教给你的客户学习,从而加深与客户的关系。另把我总结的广告业务员的三个层次及表现的表格附在下面供大家参考。本文可以自由编辑
30、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
31、运作模式档案
32、业务员在《会谈纪要》、《客户分析报告》的基础上制定出下一次与客户会谈的工作计划,要求具体到细节。(注:1、2、3、在每次与客户会谈后,由业务员依次完成,并一起提交部门经理或客户总监或总经理,讨论定稿。)
33、广告业务和其他业务一样需要积极去拜访客户,随时了解客户的需求动向,广告行业要比其他行业更加要知识广泛,因为涉及的各个行业不同你和客户必须能搭上话,和成为朋友才有业务这是很实际的。
34、上下同欲:
35、)、业务员把对每个客户自身的市场调查结果汇总,撰写出《市场调研客户录》,并不断丰富。
36、个人觉得广告公司业务员要见多识广,因为你打交道的人形形色色,层次不一,要有思想、有观点、有服务意识。下面的资料我觉得很有必要学习的,希望你好好参考一下:
37、客户分析:
38、业务员须把我方与客户共同创作的所有作品进行保留存档,并且由公司策划人员总结出服务模式用于推广,总结经验用于丰富公司的智慧库,用于在专业刊物上发表,树立公司以及客户的品牌。
39、广告业务说白了就是拉广告。这是一个特种行业,也是一个充满挑战的职业。当然,一行有一行的门道,不同的行业、不同的项目拉广告的说法是不同的,但我认为他的套路是一样的,只要大家掌握里面的精髓,看懂了这“迷踪拳”里的一招一式,大家就能在自己的行业中举一反三,触类旁通,无往而不胜。
40、博采众长:
41、)、客户运作市场模式
42、业务员把自己及公司服务客户成功的模式进行总结,撰写《服务客户模式》并不断修订。
43、客户市场调查资料:
44、不断提案:
45、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
46、业务员在与客户接触时能用诚心、敬业、智慧赢得客户的上下员工的认可,并在他们心中印刻世博的服务模式。这样,在民主集中时我方已打下扎实的基础。且假如客户想与别家广告公司合作时,会用我方的模式衡量对方,这都有利于我方与客户的长期合作。
47、腿勤:指的是业务员能从各方面搜集客户信息,并亲自数次拜访,积累下与自己保持良好关系的客户资料。
48、合作大事记:
49、嘴勤:指的是业务员能把客户的业务与公司的优势巧妙结合起来并自圆其说,能积累谈判经验并不断实战,能与客户取得良好的沟通效果,能把客户的心说动。
50、)、2)、3)、全部归存在运作模式档案,并不断补充。
51、甘于奉献:
52、心灵:指的是业务员在开发及服务客户进能多动脑筋,用智慧吸引客户。这其中有:
53、业务员博采公司内同事之所长,成为一个通才,这样与同事们可以配合更默契,业务成绩更好。真正优秀的业务员绝对不是为了业务而单纯做业务。一个业务是否最终属于你,客户还要看你个人的综合素质。
54、手巧:指的是业务员要多动笔,用文字记录并撰写出大量的文字资料。这
55、首先要做好的是你对业务的熟练度,你是做广告的,那么就需要你对广告行业十分的熟悉与了解,在面对客户提问及各种刁难时不会心慌而不知所措。
56、业务员在维护客户时,尽全力让客户参与到《营销方案》的制定之中。至于方案署谁的名并不重要,重要的是方案通过并执行,我方挣到钱。业务员要铭记的是,只有客户参与制定的方案,才更切和实际、更可行、更有效。
57、广告的范围很广,我觉得做好广告业务,主要是服务和价格,作为一名14年的广告人,深知广告行业的难与哭,广告行业也是最锻炼人的,通过做广告结识各行各业的人,也学会很多不同行业的套路,把广告的没一单都当做一个新服务客户来对待,从前期的制作到后期的服务,了解客户的最基本的需求,无论客户想通过广告达到那些目的,了解了客户的需求更能既省钱又解决问题,客户才能更好的跟你合作,有了长期的客户,他转介绍慢慢的把客户范围扩大化,后期的服务才是扩展业务最好的渠道,长时间不联系或是没有服务,客户容易找一些其他单位试着合作,让客户体会到被尊重的感觉,让他觉得他在你这是大客户!稳固老客户,发展新客户,这才是让广告业务发展的最根本的渠道!
58、合作影音记:
59、目前拉广告赞助的市场非常大,发展速度非常快,靠这行为生的人员也特别多。全国不说,光在北京,这个行业天天在增长,人员天天在澎涨。每天都有几部影视剧开拍、有无数的会议、活动在举行,有无数的培训在举办。有这么多的活动要开展,就要拉广告赞助,就要找主办、协办、冠名单位。要拉广告赞助,就要有业务员去拉。会拉的吃香喝辣,买房买车的比比皆是。不会拉的就混不下去。所以,这个行业也是个淘汰率很高的行业,,每天开的关的也很多。因为这个行业起点低,进入容易,发展很快,从业人员普遍缺乏经验,天天象个无头螥蝇,到处瞎碰乱撞,满天飞,既浪费自己时间和精力,也影响干扰企业工作。所以,有的影响业界的形象,有的在报纸上打上“广告勿扰”,有的单位公然打出三防“防火防盗,防拉广告”,拉广告的人让人感到讨厌。
60、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
61、)、开发客户模式
62、智慧存档:
63、)、业务员把自己进行市场调研的原始资料及分析结果汇总,撰写出《市场调研市场篇》。
64、在合作中业务员须记录保留下影音资料,包括:合同签定时的现场照片、集体合影、合作中客户进行的培训、促销、公关活动的录像、照片等等。
65、)、在客户有强烈的合作意向,并涉及到我方需进行市场调研、初步创意设计时,需由我方业务员制定《工作计划书》初稿,并与客户讨论后定稿。《工作计划书》明确双方责任、任务完成时间、质量标准以及责任人。
66、注:1至7项全部保存在客户档案中。在服务单个客户时,1至7项要全部同步进行。
67、业务员从第一次拜访客户就要开始全程记录《合作大事记》。这其中包括合作中我方所做的工作、每次会谈的要求及参加人。每半个月向客户递交一次《合作大事记》,双方确认签字。
68、首先,要明确自己从事的行业或者说你要精准你的客户。
69、三、广告业务做得更好的保障
70、业务员懂得管理能领导好项目小组服务客户,且因客户的代表是管理者,与其就有了更多的共同语言,便于沟通。
一年一度的圣诞又来了,那划着挪威雪痕悄然而来的圣诞老人,琳琅满目的圣诞树,,一袭袭白衣的唱诗班,浓郁温馨的圣诞颂歌声中…茉莉花大酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造最原汁原味的西式圣诞文化氛围,在这儿,您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜;也可以体验一个缤纷、欢腾的不眠夜。我们为您准备了丰富的圣诞餐饮娱乐服务套餐,一切由您作主。相信您会因为喜欢而选择,更会因为选择而喜欢!
精心特制的圣诞热饮,花样繁多的节日甜点自助。欢快的圣诞颂歌回荡在咖啡苑的上空,琳琅满目的世界风味佳肴在自助餐台上,更有香醇的极品酩悦香槟……
一、总体目标
通过圣诞策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动主题
“缤纷圣诞节、相约茉莉花”
三、活动广告语
“给你不一样的圣诞快乐”
四、策划内容
(一)、圣诞、活动安排
宴会厅
日期:12月25日
时间:19:00~24:00
地点:酒店宴会厅
(新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;
(2)游戏活动:抽奖游戏,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;
五、前期准备
现场装饰
地点:酒店宴会厅
形式:
(;
(;
(;
(;
(;
(
装饰物料单:
项目规格数量说明备注
圣诞老人模型H3750px1身着圣诞装观赏点物料
滑雪橇模型L3500pxXW1500px1木质订做观赏点物料
雪景地贴L6250pxXW3500px1雪景图背景地贴观赏点物料
木栅栏L6250pxXW3500px1褐色观赏点物料
花草H375px1点缀效果观赏点物料
泡沫雪花L1OOcmXW2500px1制作片片雪花观赏点物料
圣诞树H3750px15装饰现场现场物料
圣诞花R250px50精美圣诞花现场物料
贴纸L2500pxX20xxpx30喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料
彩带L100m1彩色条形带上空物料
星星灯L100m1四色星星灯上空物料
彩旗L100m1圣诞彩旗上空物料
2、舞台布置
地点:宴会厅
(;
(2)背景墙规格为3mX6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。
(
项目规格数量说明
摇头灯575电脑摇头灯2灯光效果
雪花机N211雪花机1舞台效果
背景喷绘3mX6m1舞台物料,四面内打孔
礼宾花舞台礼宾花30舞台物料
四色激光灯震控1灯光效果
舞台4mX6m1舞台物料
背景墙3mX6m1舞台物料
PA灯PA64,含色纸1000W8灯光效果
回光灯含换色框及换色带12灯光效果
红地毯4mX6m1舞台物料
音响全频超重低音箱调音台1音响效果
3、礼品制作
(装饰品、供应商,并货比三家;
(数量。
4、现场人员安排
(语言规范、仪容齐整;
(语言规范、仪容齐整;
(3)安排圣诞老人现场互动,派发小礼品;
(4)播放圣诞节背景音乐CD碟,以烘托整个酒店的圣诞气氛。
六、现场演出
形式:(圣诗诵唱、颂歌独唱、歌舞表演、趣味游戏等;
(2)抽奖礼品,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品种类另定;
(3)酒店致辞,主持人充分调动活动氛围,引导顾客迅速融入圣诞气氛;
(4)圣诞老人,与观众互动,派发礼品,提高娱乐性。
阶段时间内容说明备注
前期准备活动现场布置活动主舞台布置布置详见效果图
顾客入席各项最终调试
圣诞晚会节目表送祝福、活跃现场气氛晚会简介、圣诞祝福
19:05—19:25圣诗诵唱唱诗班引领晚会开始
19:25—19:40西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
19:40—20:20游戏抽奖做游戏抽大奖
20:20—20:40圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
20:40—20:50小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
20:50—21:30游戏抽奖做游戏抽大奖
21:30—21:40颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
21:40—21:55西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合
21:55—22:15圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
22:15—22:55游戏抽奖做游戏抽大奖
22:55—23:05小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
23:05—23:20西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目
23:20—23:30颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
新年快乐
七、活动倒计时
1、11月10日——11月30日筹划准备,
2、11月25日大堂及电梯广告到位。
3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
彩带、圣诞花制出。
5、12月2日开始安排区域分工。
6、12月6日现场装饰布置完毕。
7、12月8日舞台区布置完毕。
8、12月12日核定演出节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
12月23日下发服装,各部门相关工作及人员安排到位。
一、传统课程教学存在的问题
在现行《广告学》课程教学中,主要以老师的理论讲授为主。课程中虽引入了一些国内外经典广告案例,但与当前市场环境存在一定差距,导致学生不能很好地理解广告作品产生的背景,往往产生陌生感,不能置身其中,造成对相关知识缺乏认同。其次,在课程讲授过程中引入的广告均为已经制作完成的作品,导致学生无法有效的参与到广告创意设计过程中来,对整个广告作品的设计流程缺乏完整的认知,所学知识较为零散,不能融会贯通。
二、引入营销策划大赛的依据
“湖北省大学生市场营销策划大赛”是由团省委指导、湖北省市场营销学会主办的省内市场营销级别最高、认可度和参与度最强的学科竞赛。大赛主要由专业学会牵头组织,每年与知名企业联合举办,通过专家企业家现场精心指导,使学生在竞赛中获得成长。大赛每年都会要求各参赛团队策划并制作适合比赛主题的广告作品,并进行实战推广。营销策划大赛要求广告创意方案及广告运作推广理念与《广告学》课程的广告创意思维、广告策划思维及广告创作艺术等内容高度贴切,与《广告学》教学目的及要求不谋而合。
此外,大赛以当下真实的商业市场为背景,从最初的广告创意设计到最终的广告作品推广,让学生全程参与。通过将“湖北省大学生市场营销策划大赛”引入《广告学》课程教学中,引导学生利用所学相关课程理论,针对特定企业及产品,在真实的市场环境中,进行广告调研与预测、策划、制作适合比赛主题的广告作品,并对广告作品进行实战推广,让学生理解并熟知广告作品创意及设计流程,培养学生的广告创意、策划思维,提升广告设计能力,锻炼学生以寻找社会实际问题解决方案的能力。
三、教学改革
(一)教学内容与教学方法体系改革。《广告学》作为一门应用性较强的学科,是我校市场营销专业核心课程,在教学过程中应充分考虑将理论教学与实践教学结合。由于本门课程的教学重点在于“广告市场调研与预测”、“广告创意”、 “广告策划”及“广告作品设计”等内容,如何根据不同的研究目的选择恰当的研究方法和工具,对广告诉求对象的需求进行调研,在此基础上形成广告创意,设计制作优秀广告作品进行推广,这就要求学生不仅要有扎实的理论功底,更要具有较强的实践运用能力,这些只能通过不断的社会生活经验以及市场实践经实践才能逐步掌握。
由于每年挑战赛的课题都不相同,搜集汇总各个院校的参赛广告作品有利于在教学过程中总结广告调研与预测、创意、策划及设计思维的方法,且历年积累的资料可以提供非常好的教学内容。而组织学生参与比赛,将课堂与比赛融为一体,则是一种非常好的训练。在《广告学》教学中把学生必须掌握的各项基本技能通过组织参加相对应的比赛,来开展具有较强针对性和高度逼真性的专业知识理论教学、技能操作应用训练与实际能力演练考核,能够建立以方法实用为主要目标的教学内容与教学方法体系。
(二)教学学时改革。目前,《广告学》课程共创意、策划和设计的训练贯穿于整个课程中。同时,由于我校市场营销专业《广告学》课程开课时间为大三学年的第二学期,而这与广营销策划大赛开赛时间刚好吻合,这就能够要求学生以大赛的内容为实践项目。学生针对比赛项目,通过撰写广告策划书,制作广告作品并进行实战推广一方面可以提高学习积极性,另一方面可以提高广告策划与制作的实践水平。让实践教学环节与课程相结合,让学生能够结合课程主题,有的放矢开展课程实践,让学生在课程实践中理解理论知识,培养课程要求的实际技能。
(三)学生成绩考核方式改革。目前《广告学》课程考核体系主要以理论考核为主,忽略了实践能力的考核。为让学生熟练掌握广告创意、策划和设计等实际性技能,增强学生对市场需求适应能力,建议改变《广告学》课程的考核方式,增加实践环节的成绩权重。通过让学生参与大赛提升应用型人才培养质量。
四、结语
结合比赛项目设计广告学教学内容,对教学实践进行改革,可以培养学生的广告调研与预测、广告创意、策划思维及广告设计技巧能力,让学生体验广告策划创意的全过程,为培养应用型本科人才奠定良好的基础。
一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种代理的方式:
(1)纯代理;
(2)代理(即包括广告);
(3)包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的,可以在报告书中罗列出来,由发展商去选择,双方再做进一步的商讨。“提案报告书”写出来后,做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉,使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的,也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
总之,撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权,让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合,以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏实实的规范操作;只要在每一步的操作都到位的基础上,再加上一些突破之举,策划才能绽放异彩,取得成功!策划工作中应把握以下关键要点:
一、定位(市场定位、产品定位及规划设计等)
你的市场定位是否适应市场的需求,产品定位是否满足目标客户需求,这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
二、时机(投资开发的时机)
投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误,则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果;“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产,还要清楚在不同的时期,房地产投资的利润水平会有所不同。因此,做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
三、位置(项目开发所在的地理位置)
位置的选择取决于发展商的投资眼光。同样一块地,对于不同的投资者有不同的价值;不同位置的地块,其地价水平也不同,在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素,能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此,了解发展商地价水平,做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得,这在当时被认为是一个失败的投资项目,但现在看来,再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
在接受代理楼盘时,发展商往往会要求其写出“营销策划书”。根据“提案报告书”的好坏,发展商决定由哪一家营销公司来代理其楼盘,所以,“提案报告书”制作的好坏,基本上决定了营销公司生存的命运。一份好的“营销策划书”,必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作,才能很好地完成。撰写“营销策划书”来时,首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图,以及其他相关资料。在此基础上,再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时,还要收集该个案区域市场的市场调查资料表,作为“营销策划书”的附表,据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
其实我感觉策划书并不是最重要的,最重要的还是楼房的`设计和地位问题,策划书只不过是一个参考,明眼人都知道策划书的作用只不过是一种宣传,至于宣传的效果,楼房的质量问题是最重要的。
做房地产策划已经还是不错的,不过最近的房地产市场普遍低迷,我知道这也许是暂时的,不过楼房确实要降价了,现在的房子实在太贵,超出了一般人的承受范围。我会在今后的工作中继续努力的!
在校园里,我们阅读过许多范文,优秀的范文能让我们感到受益匪浅,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢?小编收集并整理了“2025微信广告合同精选”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
微信是腾讯2011年开发的基于智能手机的即时通讯软件,截至2013年底,微信用户已突破5亿。作为目前新兴且火热的网络交流渠道,其凭借低资费、不受区域限制、快速传播、定点周边用户等优点,逐步成为新的广告宣传媒介,受到了商家们的广泛热捧。但是,部分微信广告内容存在虚假宣传、涉嫌不正当竞争、扰民等侵害消费者权益现象。工商部门作为广告监管的职能部门,应重视微信广告这一新兴广告形式,并采取行之有效措施予以监管。
一、当前微信广告存在的主要问题
一是擅发广告现象普遍。《广告法》明确规定,任何单位和个人未经审核和登记不得擅自发布广告。然而一些经营商家,通过注册官方微信,吸引用户对其进行“关注”后,采取商业推送、话题探讨或资源共享等方式,在未经审核登记、没有发布资格的情况下便擅自发布商业微信广告。
二是内容虚假宣传泛滥。一方面是虚夸产品。主要是商家在微信广告交流中夸大其销售产品的功能和疗效,涉嫌构成虚假宣传违法行为。另一方面是拔高形象。商家往往借助微信广告这一传播形式,采用故事营销、视频营销、文化营销等多种手段,刻意拔高企业形象,诱使用户成为其忠诚的消费者,死心塌地购买其商品或选择其服务。
三是涉嫌不正当竞争。部分商家在利用微信广告进行品牌宣传和产品(服务)推广的过程中,刻意抬高自身地位,讽刺打压竞争对手,甚至恶意攻击竞争对手,诋毁对方商誉;或者编造、制作打压竞争对手的故事或视频,通过其微信“粉丝”共享的方式传播竞争对手的不实信息,涉嫌构成不正当竞争违法行为。
四是广告扰民现象严重。微信广告发布简单、费用低廉,且发布数量没有限制。鉴于这一优势,部分商家在短时间内通过推送或“摇一摇”的方式给用户发送大量广告信息。这些广告绝大多数对微信用户而言没有任何用处,成为真正的“垃圾微信”,严重扰乱用户正常使用微信。
二、工商部门监管微信广告的难点
一是法律法规缺失。目前,我国尚无专门对微信广告进行调整的工商行政管理法律法规,现行的《广告法》和《广告管理条例》因制定较早,诸多条款已不适应监管的实际需要,造成基层工商部门无法可依,给依法监管微信广告带来很大困难。
二是鉴定广告困难。微信不仅仅是一种广告媒介,更是一种通信工具,其通过声音、视频、文字推送的微信中,微信广告是缺乏明显标志的。其在传送过程中与普通微信没有明显区别,造成工商部门在执法监管时对微信广告的鉴定较为困难。
三是监管手段短板。一方面经验缺乏。微信广告是2011年以来迅速兴起的新的广告形式,其发布、传播与传统广告区别较大,工商部门尚没有成熟的监管经验。另一方面监测困难。商家可借助智能手机这一终端随时随地发布微信广告,工商部门现有的常规监测工具和技术手段无法对其进行有效监控。
四是部门协作困难。由于腾讯公司及网络服务提供商控制了微信传播的渠道,工商部门对微信广告的监管极大程度上依赖腾讯公司、宽带接入商、网络行业管理部门在技术上、管理上的配合。在当前缺乏有关部门统一协调的情况下,不同部门之间出于不同的利益追求,很难开展有效合作,严重影响监管效果。
五是行政处罚困难。微信广告的广告主体具有虚拟化、跨行政区域特点,微信广告依托网络发布,虽然发布对象相对容易确定,但在后期分享、转发、转载等过程中,转发人、转载人却不容易锁定。加之广告发布人所在地(侵权行为发生地)和接受用户(侵权结果发生地)往往不同,行政区域跨度大,即使微信广告存在违法行为,工商部门对广告人、制作人、发布人、转载人进行追责处罚也相对困难。
三、加强微信广告监管的对策建议
一是健全法律法规,提升可操作性。立法机关应尽快修订完善《广告法》及其相关法律法规,明确微信广告的相关概念和标准,规范微信广告制作、发布行为,界定违法微信广告失信范围和违法标准,明确其制作、发布是否需要审核备案,统一违法行为的管辖权限,设定对发布违法微信广告的处罚依据,提升对微信广告监管的可操作性。
二是强制自我标记,有效界定广告。可强制要求在发布微信短信广告时,发布者必须在广告内容中采取文字或声音的形式注明“广告”字样和发送者的单位、电话及手机号码等联系信息。经过这样的自我标记,工商部门可以利用特定自动识别微信广告程序,有效区别普通微信和微信广告,实现对微信广告的界定。
三是加大监测力度,严打违法行为。进一步提高思想认识,将微信广告尽快纳入日常监管体系,加大人才培养和资金投入力度,培养适应网络时代广告监管的专门人才,配备专用监测设备,进一步充实监测力量,强化对微信广告的监测管理,严厉打击未经审核擅自发布、虚假宣传、不正当竞争等违法行为,营造监管高压态势。
四是强化部门联动,形成监管合力。强化与通信部门的沟通协作,使其明确自身应承担的责任,充分发挥微信服务提供商腾讯公司及宽带服务接入者的管理作用,积极为执法部门提供微信广告发布的时间、范围、对象、数量、内容等各类记录和证据,形成部门齐抓共管的良好局面。
五是实施实名管理,提升监管效能。一方面继续推行手机入网实名制。新入网手机用户必须向运营商提供真实的个人信息,在运营商对申请书所记载的住所、姓名的用户进行确认后方能取得号码,电信运营商必须对证件严格核验并复印登记。另一方面依托通信平台探索微信管理实名制度。在强化用户隐私保密的基础上,逐步探索微信实名申请、实名管理模式,从源头上破解微信违法广告发现难、调查难、查处难的问题,提高微信广告监管效能。
六是开发功能软件,避免广告侵扰。政府相关部门应加大对相关反骚扰软件开发的扶持力度,鼓励软件公司及时开发专门针对通过微信发布垃圾广告的过滤软件,保护微信用户免受垃圾广告的侵扰,有效净化微信通讯市场。
声明,
本合同仅作为柏士法商律师团队工作成果展示,读者切勿盲目使用。如需要文书审查、起草法律服务,请联系我团队律师。
微信推广服务合同甲方,
法定代表人,
地址,
联系方式,
乙方,
法定代表人,
地址,
联系方式,
甲乙双方根据民法典、中华人民共和国广告法及相关法律法规规定,在平等、自愿、协商一致的基础上就甲方所需乙方微信推广服务事宜签订本合同,双方共同遵守。
第1条概念及定义1.1微信公众平台,微信公众平台是一个自媒体平台,它是微信系统的重要组成部分。
1.2本地市场,包括但不限于境内。
1.3推广平台,是指所有可用于通过微信进行产品销售及品牌推广的平台,包括但不限于“”——微信号,、“”——微信号,,“”——微信号,等,乙方须获得甲方授权后方可对甲方品牌及产品进行相关推广。
1.4推广品牌,目前包括“”品牌及经甲方确认对外宣传的品牌。
1.5平台费用,微信平台收取的平台推广费用。
第2条合作方式及推广内容2.1合作方式,甲方授权乙方通过微信推广平台,宣传推广经甲方确认的推广品牌,同时配合甲方进行相关销售、活动宣传,以此为甲方拓展移动互联网领域的品牌知名度。在运营过程中,甲乙双方各司其职,协同配合。
2.2推广时间、方式及费用
推广平台
推广日期
位置
推广方式
推广次数
收费标准(元)
头条
1.以软文形式对甲方产品进行推广;
2.以活动召集形式对甲方销售活动进行推广;
3.配合甲方各类日常活动进行线上策划及执行;
1条
/条
1条
/条
1条
/条
1条
/条
1条
/条
1条
/条
合计(元)
5条
第3条合同总金额及支付方式3.1合同推广服务费总金额为人民币(大写)(¥元)。前述费用已包含乙方按本合同约定履行发生的全部费用,包括但不限于推广、技术支持、平台维护、管理、沟通联系、税金等一切费用。除上述费用外,甲方无需支付其他任何费用。
3.2付款方式、数额及时间
款项阶段
付款时间
付款金额
全款
合同生效之日起15日内
¥元
乙方指定账户,
开户行,
开户名/收款人,
账号,
3.3甲方支付上述费用前,乙方需向甲方提供合法有效的税务发票。因乙方未及时提供发票导致甲方逾期付款的,甲方不承担逾期付款责任。
第4条推送及维护4.1甲方应在每期软文推送前1天向乙方提供软文稿样、背景资料及数据。乙方按甲方要求完成推送图文信息的编辑。推广内容采用甲方样稿,乙方不得随意改动。
4.2乙方编辑完成后应将推广内容发给甲方,经甲方书面同意后方可推送。
4.3软文推送过程中,甲方临时对推广内容或推广时间有变动的,应提前2天通知乙方。
4.4合同期内,乙方负责推广平台的维护,确保推广品牌及信息按约定持续、有效、完整、准确发布。若推广中断,乙方应及时处理恢复,相关费用由乙方自行承担。若推广内容被删除,或推广内容中断持续达12小时。
第5条甲方权利义务5.1甲方权利,
(1)甲方有权要求乙方遵照合同的约定完成推广服务;
(2)甲方有权对实际推广情况进行监督、核实,并以书面方式提出异议及修改意见。
5.2甲方义务,
(1)甲方应保证其提供的内容的真实性和合法性;
(2)甲方应按本合同约定按时向乙方支付费用。若本合同费用在实际履行的过程中有变动,以双方书面方式确认的实际发生额为准,并在甲方最后一次付款金额中予以结算。
第6条乙方权利义务6.1乙方的权利,
(1)乙方有权就其向甲方提供的推广服务向甲方收取约定的费用;
(2)乙方有权审查推广内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方有权要求甲方作出相应修改,甲方作出修改前,乙方有权推迟或拒绝推送。推送后因内容和表现形式不符合法律、法规的要求而导致的经济法律责任由乙方承担。
6.2乙方的义务,
(1)乙方应按约定提供推广服务;
(2)甲方应向乙方提供推广信息所必须的文件和有效证明,乙方负责推广内容的制作发布并办理推送本信息所涉及到的各类审批登记备案手续,取得相应的批准文号,并承担相应费用。若因手续不完备造成的一切损失及处罚由乙方承担;
(3)乙方在软文推送过程中出现的纠纷及侵权事件(包括但不限于因广告发布侵犯甲方、第三人合法权益等),由乙方负责处理,全部责任由乙方承担。
第7条保密义务7.1双方应妥善对另一方提供的相关资料妥善保管及保密,除订立与履行本合同项下义务之需要外,未经对方事先同意,任何一方不得擅自使用、复制或许可第三方擅自使用、复制对方提供的商标、标志、商业信息、广告设计资料、技术、及其他资料。
7.2双方对本合同及附件内容以及在履行本合同中所知晓的有关对方的任何商业资料及信息包括广告发布期限、价格等均应当严格保密,不得在未获得对方书面认可的情况下将此类资料或信息直接及间接透露给任何第三方知悉。
7.3保密条款为永久性生效条款,不因合同的中止而失效。
第8条违约责任8.1如推送错误(包括但不限于位置、内容、形式、时间等)、推送中断达1小时的,由乙方给予甲方错一补一的补偿,如推送内容被删除且无法再次推送的,且乙方另须承担合同总价款20%的违约赔偿金。推送时间累计不足1小时的,按未推送处理,乙方应向甲方支付逾期违约金。
8.2乙方未按合同约定时间和要求完成软文制作、推送的,每逾期一天,乙方向甲方支付合同总金额的1%作为违约金,并且推广时间相应顺延。逾期超过5日的,甲方有权单方面解除合同,乙方应按合同总价款的20%支付违约金。
8.3甲方逾期付款的,每逾期一天,甲方应按未付款金额的1%向乙方支付违约金。
8.4任何一方故意泄露对方商业秘密而造成守约方损失的,违约方须赔偿守约方因此遭受的全部损失,包括但不限于为主张权利而产生的律师费、诉讼费等一切费用。
第9条不可抗力合同履行期间,如因政府政策或其它法定不可抗力因素致使当事人一方不能履行合同的,应向对方当事人通报理由,双方互不负违约责任,并允许协商变更或解除合同。如解除合同的,乙方应退还甲方已向乙方预付而未使用的服务费用。
第10条法律适用与争议解决本合同的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第种方式解决,
(1)提交位于(地点)的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;
(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。
第11条其他11.1廉洁合同及双方在执行本合同过程中的书面证明等均是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
11.2本合同未尽事宜,由甲乙双方另行议定,并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
11.3本合同及本合同有效期内形成的补充协议、补充条款、变更条款须经甲乙双方签字盖章才能生效。
11.4本合同签订后,将代替之前与本合同有关的所有书面或口头承诺;同时任何对本合同或合同附件的修改、补充等均应采取书面形式且经甲方签字确认,否则不能生效。
11.5甲乙双方之间的有效通讯联系地址以本合同列明的为准。如有变更,应及时书面通知对方。如变更后未及时书面通知对方,则视为未变更。双方之间与本合同有关的文件除直接送达外,应以挂号信函或中国邮政特快专递的方式进行。一经送达上述联系方式,即视为送达。
11.6本合同自双方签字盖章后生效,合同一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
签署时间,年月日
甲方(盖章),
法定代表人或授权代表(签字),
乙方(盖章),
法定代表人或授权代表(签字),
廉洁合同甲方,
乙方,
根据国家相关法律法规,为预防商务往来的违法违纪事件发生,甲方、乙方同意在双方的商务合作中履行以下约定。
一、甲方廉洁义务甲方有权了解乙方有关廉洁从业方面的各项制度和规定,并自觉配合乙方遵守执行。甲方人员不得以任何形式向乙方索取贿赂,收受回扣及好处费等;不得接受乙方钱、物,有价证券;不得让乙方报销任何费用;不得参与乙方组织对执行业务有关的私人会馆等娱乐场所活动和宴请;不得接受乙方介绍给予家庭成员或亲友从事与业务有关联的材料、设备供应或项目分包等经济活动;不得借婚丧嫁娶之机收受乙方钱物。
二、乙方廉洁义务1.乙方承诺遵守甲方在廉洁从业方面的各项制度和规定,包括但不限于,并自觉配合甲方执行。乙方人员不得以任何形式向甲方人员行贿、提供回扣或其他好处费用;不得对甲方人员馈赠现金、有价证券和贵重物品;不得给予甲方人员报销任何费用;不得为甲方人员购置或长期无偿提供交通、通信、办公和家庭生活用品;不得邀请甲方人员参加对执行业务有关的私人会馆及娱乐或宴请活动;不得接收甲方人员介绍的家属或亲友从事与业务合作有关的材料、设备供应或项目分包经济活动等;不得为甲方人员安排出境和旅游活动;不得借婚丧嫁娶之机向甲方人员赠送钱物或有价证券。
2.乙方在与甲方商务合作中,严禁以下行为,
(1)向甲方人员及其特定关系人员送礼品、礼金,赠有价证券或干股,给予“好处”或安排工作等;
(2)支付应由甲方相关人员承担的费用或支付甲方相关人员父母、配偶、子女及其他亲属、特定关系人费用;
(3)超标准接待、宴请甲方或其父母、配偶、子女及其他亲属、特定关系人,安排观光旅游、度假,到私人会馆等娱乐场所消费;
(4)以虚假资质、资信及证明材料骗取甲方商务合作;
(5)以利诱、敲诈、威胁或诬告等手段,引诱或逼迫甲方人员违法违纪,提供资源或实施合作;
(6)涉及或关联案件,但以伪证信息或材料,拖延、阻碍案件调查工作;
(7)违反国家法律法规或其他不廉洁诚信行为。
3.乙方发现甲方人员有不廉洁行为,须在48小时内署名报告甲方相关监察部门。
联系方式,。
举报电话,。
邮箱,。
三、违约责任1.甲方人员违反廉洁义务,经调查属实的,甲方依据对当事人进行严肃处理,对涉嫌犯罪的人员移送司法机关处理。
2.乙方及其人员违反廉洁义务,经调查属实,甲方将乙方列入“黑名单”,并保留登报报道涉及腐败事项的权利。甲方有权书面通知乙方解除甲方与乙方已签订但尚未履行完毕的全部或部分商务合同。此外,乙方应赔偿由此给甲方造成的经济损失。
四、合同生效1.本协议一式二份,协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。
2.本协议经各方签署后生效。
签署时间,年月日
甲方(签字或盖章),
乙方(签字或盖章),
一是擅发广告现象普遍。《广告法》明确规定,任何单位和个人未经审核和登记不得擅自发布广告,而部分经营商家,通过注册官方微信,吸引用户对其进行“关注”后,采取商业推送、话题探讨或资源共享等方式,在未经审核登记、没有发布资格的情况下便擅自发布商业微信广告。
二是内容虚假宣传泛滥。商家在微信广告交流中夸大其销售产品的功能和疗效,并借助微信广告这一传播形式,采用故事营销、视频营销、文化营销等多种手段,刻意拔高企业形象,诱使用户成为其忠诚的消费者,购买其商品或选择其服务。
三是涉嫌不正当竞争。部分商家在利用微信广告进行品牌宣传和产品推广的过程中,刻意抬高自身地位,打压竞争对手,或者编造、制作打压竞争对手的视频,通过其微信“粉丝”共享的方式传播竞争对手的不实信息,严重扰乱了市场公平竞争的原则。
四是广告扰民现象严重。微信广告发布简单、费用低,且发布数量没有限制,鉴于这一优势,部分商家在短时间内通过推送给用户发送大量广告信息。这些广告绝大多数对微信用户而言没有任何用处,成为真正的“垃圾微信”,严重扰乱用户正常使用微信。
建议:
一是健全法律法规。立法机关应尽快修订完善《广告法》及其相关法律法规,明确微信广告的相关概念和标准,规范微信广告制作、发布行为,界定违法微信广告失信范围和违法标准,明确其制作、发布是否需要审核备案,统一违法行为的管辖权限,设定对发布违法微信广告的处罚依据,提升对微信广告监管的可操作性。
二是强制广告标记。强制要求在发布微信短信广告时,发布者必须在广告内容中采取文字或声音的形式注明“广告”字样和发送者的单位、电话及手机号码等联系信息。经过标记,工商部门可以通过特定自动识别微信广告程序,有效区别普通微信和微信广告,实现对微信广告的界定。
三是加大监测力度。进一步提高思想认识,将微信广告尽快纳入日常监管体系,加大人才培养和资金投入力度,培养适应网络时代广告监管的专门人才,配备专用监测设备,进一步充实监测力量,强化对微信广告的监测管理,严厉打击未经审核擅自发布、虚假宣传、不正当竞争等违法行为,营造监管高压态势。
四是强化部门联动。强化与通信部门的沟通协作,使其明确自身应承担的责任,充分发挥微信服务提供商腾讯公司及宽带服务接入者的管理作用,积极为执法部门提供微信广告发布的时间、范围、对象、数量、内容等各类记录和证据,形成部门齐抓共管的良好局面。
抓住轻松的美妙,揪住快乐的美好,揽住温馨的嬉闹,高举甜蜜的欢笑;甩掉烦恼的骚扰,驱赶失意的苦恼,践踏压力的跟跑,避开困苦的盘绕。五一劳动节将到,扑入大自然的怀抱,愿你五一劳动节,拥有轻爽不少,常伴欢乐不消!以下是小编为大家收集的五一劳动节最火公众号文案大全,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、你所不知道的远方,都是值得一去的天堂。
2、一个人的旅行,在路上遇见真实的自己。五一快乐,朋友们!
3、旅游仅仅是用双脚与眼晴,而旅行还要带上灵魂和梦想。
4、世界是一本大书,若不到处走走,你看到的总会是同一页的内容。
5、我喜欢旅游,喜欢到巴不得把在外的每一个黄昏都蘸了糖吃掉。
6、旅游不在乎终点,而是在意途中的人和事还有那些美好的记忆和景色。如果你不出去走走,你就会以为这就是世界。
7、旅行不是浪迹天涯,而是给心找一个小憩的地方。
8、如果在旅行中遇到了夜雨,那么随之而来的一定是思乡情怀。
9、去旅行吧,只有抓得住的日子才是真的。
10、穷则思变,差则思勤!没有比人更高的山没有比脚更长的路。
11、天空布满了乌云,好像快要下大雨了,真希望我的心里也能痛痛快快地下一场雨,雨水冲刷掉我所有的不快乐。
12、旅行,是我的梦想,因为你可以在那里留下你快乐的回忆,更是你成长的足迹!
13、一路涉足、一路留恋、一路回望。依旧前行!
14、在路上,不为旅行,不因某人,只为在未知的途中遇见未知的自己。
15、抵达陌生的城市,就当作是一场冒险。即使属于自己的时间再少,只要心情调到了旅行的模式,就可以感受到快乐。祝朋友们五一快乐!
16、生活是一段旅程,而不是目的地。
17、旅行不只是为了逃避生活的苟且,更是为了认识旅行本身。
18、旅行,是一种心态,一种对山川流水和瑰丽文化的痴迷。
19、想呼吸着每座城市的空气,想感受着每座城市的人儿,想看着每座城市的风景。五一快乐。
20、旅行的梦想,并不奢侈,只要勇敢地迈出第一步。
1、情盯住你,幸福拥抱你,快乐缠紧你,如意抓牢你,平安笼罩你,财运光顾你,健康跟着你,烦恼远离你,痛苦不找你,五一祝福你,节日要开心!
2、劳动节,小长假,约朋友,旅行至,身与心,全放松,烦恼丢,忧愁弃,苦闷甩,悲伤抛,迎开心,接快乐,祝福你,幸福随,健康伴,乐逍遥!
3、同样的清晨,同样的阳光,同样的祝福来自同样的手机,愿你有个同样的好心情。在同样的今天里,再次给你送上问候,愿你五一痛快!
4、拿起扫把扫掉忧愁,拎起抹布擦掉烦恼,挥起铁锹铲掉哀伤,五一劳动节到了,快点来个心里大扫除吧,愿你五一节快乐无限,幸福无尽。
5、的快乐在收费站里,分文不取,看着你拂尘而去;五一的快乐在风景里,让你把玩,一览无余;五一的快乐在商场里,打折促销,买一送一;五一的快乐,其实在每个人的心里,只有你不抛弃它,它就会一直跟着你。祝你五一快乐!
6、劳动节,开心过,放下工作歇一歇;爬爬山,过过河,好友聚聚乐一乐;游游园,唱唱歌,发发微信说一说;物价涨,琐事多,生活包袱搁一搁。五一快乐!
7、您用勤劳的双手,聪明的智慧,创造了美好生活,平时工作忙碌碌,趁着五一狂购物。两手不空满载归,慰劳自己不能误。祝劳动节愉快!
8、劳动光荣!不劳动可耻!大家都先去劳动吧,我一会来!
9、五月一,花满地,福财运,全到齐;五月一,心欢喜,笑容聚,甜如蜜;五月一,享如意,事事顺,幸福积;五月一,祝福你,好朋友,真情谊!
10、朋友似黑暗中的明灯,照亮了人生的道路,朋友如大海中的灯塔,指引了前进的方向,你是我的朋友,祝你五一快乐!
11、劳动节,加班的,我祝你挣来银子白花花;放假的,我祝你每天都是笑哈哈。再给幸福无限顶呱呱,要你爱情如花鲜艳艳,请你享受美食甜滋滋,还有好运一片亮闪闪,让那财宝照你金灿灿!短信铃声滴答答,祝你开心美好一把抓!
12、劳动节,小长假,约朋友,旅行至,身与心,全放松,烦恼丢,忧愁弃,苦闷甩,悲伤抛,迎开心,接快乐,祝福你,幸福随,健康伴,乐逍遥!朋友,五一劳动节快乐哦!
13、劳动创造幸福未来,双手铺就通达之路,辛勤耕耘百花绽放,汗水浇灌美丽生活,劳动者最最美丽,劳动节来到了,祝你胸前戴红花,当一个劳动榜样,前途无量。
14、从未做过贼,却想偷个幸福给你!从未坑过人,却想骗个快乐给你!从未害过谁,却想拐个开心给你!从未赖过谁,就想抢个平安给你!祝节日快乐!
15、五一假期真是好,三天小假乐逍遥,开心快乐来开道,好运相伴助你跑,健康平安缠你腰,吉祥如意怀中抱,幸福甜蜜眼前飘,祝你劳动节,运动摇一摇,心情乐陶陶!
16、大漠的孤烟,缓缓升上了天空,我宁静的心遇到了你,泛起了涟漪,确定你就是今生要找的爱人,祝五一节快乐!
17、换个位置看问题,更容易与人相处;换个角度想问题,更容易解开心结;换种心境看得失,更容易坦然面对;换种方式来生活,更容易发现快乐!祝天天开心!
18、小杯子端着,小妹子陪着,小车子开着,小房子住着,小票子领着,小位子占着,小乐子找着,小日子火着。劳动节发个小段子,愿你一辈子幸福快乐着。
19、劳动节,不劳动,放假三天好轻松。睡睡觉,喝喝茶,玩玩电脑还旅游。不论年长与年幼,逍遥快乐度假期。五一节快乐!
20、飞燕翔,思绪翔,清风剪春柳鹅黄;蝴蝶忙,蜜蜂忙,桃李妖娆舞霓裳;话语长,情意长,五一佳节共潇湘;美景香,心花香,恬静细雨浴鸳鸯。
21、一丝真诚胜过千两黄金,一丝温暖能抵万里寒霜,一丝问候送来温馨甜蜜,一条短信捎去我万般心意,劳动节开心快乐。
22、劳动节要动,动动脚,商场里转转;动动眼,好风景看看;动动嘴,把对象谈谈;动动腰,将身体练练;动动手,关心语转转。劳动节,不能按兵不动哟!
23、相识就有缘,相知是诚,愿好友平安幸福,将这份超重的祝福,送给最特别的朋友。这是你的朋友发给你的节日问候,祝你五一劳动节快乐!
24、好久不见,十分想念。在这漫漫的五一长假里,常常忆起共处的岁月。找点时间,约个地点,带上祝福,来个非常体验!劳动节快乐!
25、勤劳致富比较难,汗水摔成八个瓣,奔波劳累没有完,收获时节笑开颜,发财不能良心坏,有钱无德品质差,半夜最怕鬼敲门。祝五一劳动节快乐!
26、当代科技很发达,祝福传递有门道,五一节日将来到,我把祝福早送上:网络祝福铺天盖地来报道,手机短信滴滴答答不停绕,让你五一热闹欢畅!
27、朋友祝你:事业合法午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛劳,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!五一快乐!
28、老婆,五一劳动节快到了,该好好休息一下啦。今天早点睡,明天你起大早把七天假期的菜都买回来,别忘了煤气罐也该换了!
29、五一佳节至,花儿朵朵俏;阳光丽日照,心情不受潮;步步奔美好,随着音乐跳;思念天上飘,福音全带到;烦恼抛九霄,见面你就笑。
30、五一到了,送你防震衣,地震时轻松出逃;送你防辐射衣,身体健康乐逍遥;送你爱情衣,爱情甜美无期;送你劳动衣,今天劳动不休息。五一快乐啊!
我们在闲暇时也会去看一些范文的,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。阅读范文对我们的学习有着重要的意义,您是否正在考虑怎么样才能写好优秀范文呢?教师范文网(jk251.com)小编特地为大家精心收集和整理了“网络营销方案策划书经典9篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
1行业方向
①自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
②营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
④结论:目前选择怎样的营销方式。举例,移动搜索营销。
2目标受众
受众人群画像…这是非常关键的一点
①受众属性,包括年龄性别职业等
②上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
3竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更精准
①目前行业有哪些核心竞品
②核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
④结论:我们选择和竞品同样的营销方式。举例:移动搜索营销
4媒体选择
①目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
②目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5预算分配
这部分老板比较关注
①搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
②营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤结论:媒体的预算分配
6账户搭建
向自己老板汇报,这里需要写详细,但不需要详细汇报
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
①关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
②单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④创意:标题和描述必须有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。优质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
如今,在移动广告市场上各色渠道参差不齐,大大小小上百家。如何在众多的渠道中找到跟自己“门当户对”的渠道呢?
对任何一个CP而言,在选择推广渠道的时候,千万不要过于看重渠道的大小。渠道没有最好的,只有最适合自己的。一般的大渠道,接入的产品必定很多,不一定会对你的APP重点关照。但是有些小渠道由于刚刚起步,急需赢得市场的认可,所以会对你的产品非常上心,给与最大的支持,小渠道拉来的用户量不一定会比大渠道少,反而成本会少很多。所以一定要根据自己的APP去选择合适的推广渠道,切不可盲目的追求大渠道。一般选择渠道可以从以下几个方面去进行:
一般的渠道测试期为一到两周,根据后台的数据,筛选出你的关注指标,选出质量好的渠道留下来。这种方法是最客观有效的,但是很耗费人力资源,且容易出现主观错误。目前市场上推广渠道有数百家,不可能全都都去测试的,另外APK打包也是很费时费力的。所以选择测试渠道就是个技术活了,得靠你的经验积累和对市场渠道的了解。
如果对自己的产品和运营很有信心,那么就挑选最大最热门的渠道吧,渠道大一定有他的道理,引量肯定是没有问题的,在家里坐等用户爆棚;
如果感觉自己的产品或运营能力一般,那么就先挑一家大渠道,两三家小渠道去调试,慢慢把APP调整到好状态以后,再向大渠道或多渠道投放;
如果对自己的运营能力没有什么信心,那么各渠道引量就没什么差别了。如果可以找到独代渠道进行代理,相对而言是比较好的选择,毕竟独代渠道在运营方面还是很有经验的,说不定可以给APP注入不一样的新生力量。使用这个方法,就需要对自己的APP和运营能力有良好的认知。
最为简单有效的做法就是多去了解下各渠道的推广产品,看看他们哪些产品推得较好,选择和自己APP类似的产品推得较好的渠道来进行投放。但是需要注意的是,棋牌类的产品用户粘性较大,这个方法可能不太适用。
精准投放是现行APP在渠道投放上的趋势,因为可以将每次的投放价值最大化,节约成本并提升用户质量。CP可以根据APP试运行的用户数据,建立数据模型通过标签体系以及相似度算法圈定该APP潜在的目标用户群,让渠道根据指定目标用户群精准投放。虽然这种方法智能,高效。但此法对于CP的数据分析能力要求还是较高,如果能力有限,可选择第三方分析平台协助分析。
最后分享下市场上常见的一些推广渠道:(当然,每个广告平台并不是只有单一的广告模式,这里只是列举的在各自领域做得相对较好的)
PUSH平台:聚米移动、酷果平台、道有道、365push、iadpush、Panda平台... ...
积分墙平台:易积分、力美、点入广告、米迪平台、趣米平台... ...
插屏平台:万普世纪、安沃传媒、多盟、指点传媒、友盟、Admob... ...
Banner平台:有米传媒、帷千动媒、赢告无限、点金广告... ...
聚合平台:芒果聚合、抓猫聚合、果合、Adview、艾德聚合... ...
1、前言
客户需求不仅是营销的源头,也是营销策划的基础。需求是人们有能力购买并愿意购买以满足其欲望的条件。需求不是由社会和企业经营创造出来的,而是存在于人类自身的生理组织和社会地位之中。随着网络营销在各行各业的广泛应用,服装企业的网络营销已经从最初的构想发展成为一种盈利模式清晰的业务形式。现在在服装网络营销领域已经有很多成功案例。不过放眼整个国内服装行业,服装企业的线上营销效果还有很大的提升空间。例如,在大码女装行业,越来越多的肥胖人群也带动了对大码服装的需求。
二.营销环境分析
在营销方式上,由于大码女装行业仍处于发展阶段,仍采用保守过时的营销方式。方法。经过几个步骤,产品最终到达最终客户手中。这种运作方式的缺点是:商品的平稳周期长,价格的上涨使商品的价值保持在高位。批发店成本小;产品都一样,缺个性,价格乱,货源比较少。
从目前的社会形势来看,肥胖人群越来越多,对大码女装的需求也越来越大。市场缺乏肥胖者所需的规模,这对肥胖者来说是个大问题。尺码女装的出现,让她们最能追求时尚和美丽。
3、市场时机和问题分析
(1)市场机会。
(1)看大码女装行业的夕阳行业。谋生的机会很多,因为它在许多方面在行业中存在差距。比如品牌、特色、制剂等方面存在差距。
(2)由于体重的不断增加,为plus创造了千载难逢的发展机会-size 女装行业。合身又合身的衣服越来越受欢迎。从整个大码女装行业的发展趋势来看,大码女装行业已经走到了尽头,发展潜力巨大。
(2)市场问题分析。
(1)中国大陆相当数量的企业处于体力劳动作坊阶段,技术含量低,设立能力不足。因此,我们必须寻找优良、优质的货源。
(2)行业内,档次、价格混乱。因此,必须制定规范的咀嚼和定价体系。
四、营销策略
1. 产品策略。
找几款不同体重阶段的模特试穿衣服,做好尺码介绍,方便消费者参考和借鉴。产品要个性化、时尚化,有自己的特色。
2.价格策略。
因为店铺还处于促销阶段,所以采用中低定位来吸纳消费者,边界在50元到100元之间。在成熟阶段,价格会上涨。
3.渠道策略。
(1)网站推广计划。
①电子邮件政策。
向邮件列表用户介绍产品信息。
②链接策略。
将您的网站登录到行业网站和专业目录,并将您的网站提交到主要搜索目录。
③探索引擎策略。
向搜索引擎提交页面,调整初级表单页面以提高排名等。
(2)整合推广。
1、网站流量推广策略:关键是流量问题,在这个过程中会用到很多网络营销手段;
2.外链推广:使用友好的链接策略;
3.病毒式营销策略:具体策略需要灵活运用;
4.其他推广:关注网络变化,开发新的推广方式。
4.推广策略。
(1) 推出季节性特色产品。 (2)特价商品。 (3) 买n包邮。
汽车网络营销的创新不仅要在内容、形式、视觉呈现、广告知识等方面进行创新,更要探索技术创新。同时,准确的市场服务定位是营销网站成功和持续改进的关键因素。在中国广告行业的网络媒体中,网站要想在较长时间内保持行业领先地位,需要一个立足现有、展望未来的完整架构。网站服务的目的不应只定位于广告公司、广告媒体、广告主及广告相关行业,而必须积极定位发展目标和服务效果,以全面扩大其市场容量和收益空间。
一、完善的网站服务体系
服务永远是网站吸引客户的手段。纵观我国专业汽车网站的长远发展,不仅要完善网站架构,更要做好对行业的服务和行业交流工作,才能更好地传播品牌和内涵。同时,我们还要注重车联网服务的差异化。
在内容发布、信息交互等方面要形成自己的风格,要有独特的设计和创意,比其他网站有鲜明的特点。在网络推广上,企业和网站都应该共同努力。在深化信息服务方面做了大量工作,有效运用信息分类、媒体监测、市场调研等服务内容,将信息和广告整合成多套方案,为消费者提供打包服务。完美网站的服务体系也应该注重有效互动。可与国内一些知名网站和专业汽车网站的汽车频道进行广告交流。网站可以交换友情链接,密切合作,共享资源。多家机构强强联合,与报纸、电视、广播等主流媒体共同发展并形成战略合作伙伴关系,既能提升自身服务质量,又能产生强有力的有效互动。营销费用。
二、建立专业团队
网站必须有精英营销团队。在当今的关系营销环境中,营销人员必须成为解决客户问题和与客户建立良好关系的大师。他们能够及时了解客户需求并准确响应公司,不断更新信息,全方位满足客户需求。客户关系营销使企业能够通过有效利用个人账户信息与每一位有价值的客户建立关系,从而提供卓越的实时客户服务。
精英团队不仅是专业的团队,更是具有深厚企业文化的团队。这个团队代表着公司的形象和信誉,是经销商和客户的关键。直接沟通的桥梁和这个团队的素质,将决定汽车营销的成败。
三、充分利用有效资源
一、用好网络资源,利用网络自身资源为网站做宣传,在自己的网站或他人的网站上公布本网站的形象广告,提高本网站的知名度和公信力。
二是利用好传统媒体资源。不同的媒体具有不同的特点和功能。一个网站想要做自己的品牌,也应该充分利用传统媒体的优势。电视是一种视听综合媒体,它不仅可以将网站的网站完整地显示在屏幕上,还可以用声音播放网站,可以从各种感官上加强观众的记忆力。同时,由于电视作为媒介具有受众广、影响力大的特点,本地网站可以利用本地域的电视频道作为网站品牌广告。
三是有效利用展览。随着汽车消费的兴起,近年来,车展已成为各大城市举办的大型展会。汽车营销网站要充分利用车展丰富的内容,形成网络与展会的互动,对部分经销商进行现场采访,并在展会期间进行直播。
汽车网络营销的立异既要做好内容、情势、视觉表示、广告知求的创意,同时也要摸索技术上的立异。同时,准确的市场服务定位是营销网站取得胜利并不断进步的枢纽因素。在中国广告业网络媒体中,要让网站在相称长的时光内坚持在行业中的领先上风,这就须要一个有着立足现有、放眼未来的完全构架,网站服务的目的不但要定位在广告公司、广告媒体、广告主及广告相干行业,而且要对发展目的和服务功效进行正肯定位,以全面拓展其市场容量和收益空间。
一、完美网站的服务系统
服务永远是网站吸引顾客的手腕。放眼我国专业汽车网站的长远发展,不但要把网站构架完善,对行业的服务与业内交换工作也必须做到位,这样才会使自己的品牌与内涵得到更好的传布。同时还要注重汽车网络服务的差别化。
在内容宣布、信息互动等方面要形成自己作风,在设计以及创意上应当有独到之处,和其他网站比较要有光鲜的特点。在网络的推广上,企业和网站双方应共同尽力。在深化信息的服务方面下良多功夫,有效应用信息分类、媒体监测、市场调研等服务内容,把信息资讯和广告整合成多套计划打包提供给消耗者。完美网站的服务系统还要注重有效互动,可以与一些海内著名网站的汽车频道和专业的汽车网站进行广告互换,网站互通友谊链接,紧密密切合作,资源共享,与汽车产业协会、行业协会等多家机构强强结合,共同发展与报纸、电视、电台等主流媒体形成战略合作伙伴关系,这样不但可以提高自身的'服务质量,而且这种互动目标性强而又行之有效,同时节俭了大批的营销用度。
二、树立专业步队
网站要有一支精英营销步队。在如今的关系营销环境中,营销职员要成为解决客户标题和与客户树立良好关系的高手,能及时了解客户需求并准确向公司反应,不断更新信息,全方位知足客户需求。客户关系营销使公司通过有效的适用个人账产信息,与每位有价值的客户树立关系,从而可以提供优异的实时客户服务。
一支精英步队不但是一支专业的步队,而且是一支有深挚企业文化的步队,这支步队代表着企业的形象和信用,是经销商和客户直接沟通的桥梁,这支步队的素质如何,将决议着汽车营销的成败。
三、充沛利用有效资源
一是要利用好网络资源,利用网络自身的资源为网站做宣扬,在自己的站点上或是在别人的站点上宣布网站的形象广告,提高网站的著名度和信用度。
二是要应用好传统媒体资源。不同的媒体有不同的特点及功效,网站要打出自己的品牌,还应当充足利用传统媒体的上风。电视是视听综合的媒体,不但可以在屏幕上完全地显示出网站的网址,而且还能用声音播出网址,可以从多种感官强化受众的记忆度。同时因为电视这一媒体具有受众面广、势力巨子性高的特色,本土网站可以应用本地域的电视频道做网站品牌广告。
三是有效利用会展。跟着汽车消耗的启动,近年来车展成为各大城市争相举行的大型会展流动,车展是一种低本钱、针对性极强的匆匆销手腕。汽车营销网站应充足利用车展的丰富内容形成网络和展会的互动,对一些经销商现场做采访,展会期间做好直播。
活动背景:
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以xx网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
将全民xx网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解xx网,通过xx网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
XX年10月1日—XX年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
由xx网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对xx网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
活动前:1。市场部约谈相关冠名商家。2。活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的xx卡。3。在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。4。由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。5。预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:1。工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。2。发放展示册人员应对xx网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同xx网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:1。市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。2。统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,盘点剩余产品。3。整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
场地费用:商场正门门口x米xx元 xx元xx卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
兑换产品列表:
在微信运营起初阶段主要是以增加积累粉丝为主,利用__各个宣传渠道进行对微信二维码推广和曝光。
宣传推广渠道:在__各个服务网点都挂出微信二维码,吸引用户关注__云销平台微信;在__商城展示微信二维码,吸引用户关注__云销平台微信;在__的包装袋上印有微信二维码,吸引用户关注__云销平台微信。
吸引点:关注参加微信有奖活动、关注可以及时收到__商城的商品促销信息、关注可以在微信上直接进行售后咨询(物流查询、申请退货等)、关注有优惠、关注可以直接在微信上进行购买等
每个消费者都是__商城的潜在客户,所以只要能够对微信二维码进行推广的地方都可以进行推广,尽量的吸引用户来关注并且按照地区将粉丝进行分组。定期做一些关注微信有奖的活动将pc端用户转移到微信上来成为粉丝。 推送消息内容配合宣传的信息发布一些特价商品信息和活动信息(包括微信活动和商城活动信息),内容主要还是以与日常生活为主,每周推送2到3次。 客服时时在线,粉丝第一时间关注时,需与粉丝做一个简单的交流,并根据地区对粉丝进行分组,针对粉丝的问题和回复,需要以最快、最及时的时间进行回复。
中期过程属于一个粉丝维护环节(优质粉丝在1000与10000之间),平稳增加粉丝减少粉丝取消关注量是主要任务,这个环节可以适当的推送一些商场促销信息,推送周期为一周2到3次,引导用户熟悉在微信上进行售后服务,推送内容包含:时事热点、生活百态、微信活动预告、商品促销信息等。
这阶段宣传和前期阶段一样的,利用各个渠道进行推广宣传,不过此阶段在保证粉丝活度和粉丝增加的前提下,更多的需要去维护粉丝的关系和粉丝管理。同时还需要对客户使用微信进行引导。
粉丝关系的维护主要还是依靠在线客服进行维护,以最快、最及时的时间去处理粉丝的提问,以诚心的角度来与粉丝进行交流和沟通,增加粉丝对平台的认可度。粉丝管理主要是尽可能的收集多的粉丝信息,例如姓名、电话号码、地址、对应的微信号、邮箱等,最好能够将微信公众平台的粉丝信息与__商城的客户数据打通,达到会员积分、会员登录、会员消费等共享。
后期过程是一个粉丝服务完善环节(优质粉丝10000以上),此时期可以将微信公众账号升级为服务号(每月只能推送一条信息)和申请微信支付,完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商城促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。
这个阶段主要的任务还是保证粉丝活跃度和维护粉丝关系,可以定期做微信活动来保证粉丝的活跃度。
下面是范文网小编收集的网络营销策划书方案 线上营销策划方案,供大家品鉴。
网络营销具有巨大发展潜力,企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。下面就是小编给大家带来的网络营销策划书方案,欢迎大家阅读参考!
网络营销策划书方案1
一、网络推广的优势
1、迅速的推广品牌。
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进,网络推广品牌的速度更是惊人!
2、节省各项费用。
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3、网络广告的发展。
网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络推广还可以避免现实中推广的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到的推广效果
二、网站分析
根据一些工具调查显示公司网站的收录反链情况很少,用户体验很差,各级页面的LandingPage,des
cription没有配好。竞争对手的调查,分析多家竞争对手的推广模式,针对其模式采取相应策略。
此时网站营销已经具有一定的规模,即能持续性的为企业带来收入,此时需要多种方法相结合。这个时候需要开启多个搜索渠道的竞价(即百度(2016年度“新生杯”篮球赛策划书),谷歌,搜搜,搜狗)视频营销,邮件营销,论坛营销,博客营销等相结合。
三、网络推广策略细节:
(一)SEO优化
1.合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。
每天固定时间段增加原创内容,原创内容要要充分突出公司的主营业务搜索引擎蜘蛛最喜欢稳定更新的站,这样的话蜘蛛就会多次来光顾我们的站,增加网站快照的曝光几率
2.向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点页面。
在搜索引擎看SEO的效果,通过site:,知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名,知道站点的反向链接情况,更好的实现与搜索引擎对话。
3.使用与关键字相关的文章标题
如为三维动画这个业务写宣传软文的时候,那么一定要在标题中将三维动画设为关键字,因为越具体的关键字,搜索效率越精准。
4.在文章正文中使用关键字
一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。
5.在标题和粗体字中使用关键字
搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在strong或h1,h2,h3这些标签中使用关键字可以帮你获取搜索引擎的关注。
三、网站建设推广方式:
1.全面登陆搜索引擎法
2.门户网推广法:在各大门户网站,进行软文推广,刊登宣传软文。软文内容需要和公司的业务内容息息相关。
3.博客推广法
在各大博客网站开通多个博客,发布宣传企业官网的博文(要突出公司业务的优势,以及相应的技术介绍)。一定数量的发布量,做到及时更新,提升关注度。
4.论坛推广法
在各大社区论坛上注册多个ID,参与论坛讨论,巧妙发布网站宣传贴,引起关注2017年网站推广策划书2017年网站推广策划书。例如发布3D广告的优势以及技术。
5.提问网推广法
通过在各种知识搜索引擎中,注册多个ID发布专业性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,顺势将企业官网宣传信息传播出去,达到推广目的。
6.贴吧推广法
在推广的贴吧内注册大量ID,以大量发帖,灌水形式,把宣传信息大范围传播出去,以量变来促成质变的形成。
7.QQ群推广法
通过添加相关QQ群、QQ群资源共享、QQ群邮件发送、自建QQ群贺卡、开通QQ群空间等形式,发布企业官网相关信息,扩大信息传播面。
8.网站友情链接推广法
在各类网站征求友情链接,广泛征求链接互换,但要注意对方网站和企业官网的内容相关性;扩大网站外部链接活力、增加网站搜索引擎曝光率。
9.免费服务推广法
在企业官网成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业美誉度。
10.水印推广法
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印,当图片和视频发布到其他地方或别的网站时,都是一种对企业网站的宣传。在企业的一些软文、资料上注明原创网址,并制作一些资料小册子如PDF或电子书在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。
11.免费服务推广法
在企业官网成立在线咨询服务,免费咨询解答专业化问题。树立良好口碑,提升企业品牌美誉度。
12.网摘、顶客推广法
网络营销策划书方案2
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的`统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
网络营销策划书方案3
一、方案实施过程
1.制定行动方案
为了有效地实施网络营销推广方案,必须制定详细的行动方案,这个方案应该明确网络营销策略实施的关键性决策和任务,还应该包含具体的时间表,定出行动的确切时间。
2.建立组织结构
企业的正式组织在网络营销执行过程中起决定性的作用,组织将战略实施的任务分配给具体的部门和人员,规定明确的职权界限和信息沟通渠道,协调企业内部的各项决策和行动。
3.设计决策和报酬制度
为实施网络营销推广方案,必须设计相应的决策和报酬制度。就企业对管理人员工作的评估和报酬制度而言,如果以短期的经营利润为标准,则管理人员的行为必定趋于短期化,他们就不会有为实现长期备战目标而努力的积极性。
4.开发人力资源
网络营销推广方案最终是由企业内部的工作人员进行执行的,所以人力资源的开发至关重要。在考核选拔管理人员时,要注意将恰当的工作分配给适当的人,做到人尽其才。为了激发员工的积极性,必须建立完善的工资、福利和奖罚制度。
5.建设企业文化
企业文化是指一个企业内部全体人员共同持有和普遍遵循的价值标准、基本信念和行为准则,对企业经营思想和领导风格、职工的工作态度和作风,均起着决定性的作用。企业文化体现了集体责任感和集体荣誉感,甚至关系到职工人生观和他们所追求的目标,能够起到把全体员工团结在一起的“黏合剂”作用,所以,塑造和强化企业文化是执行企业传略不容忽视的一环。
二、方案实施中易出现的问题分析
1.计划脱离实际
(1)方案策划人员只考虑总体战略而忽视执行中的细节,结果使网络营销计划过于笼统和流于形式。
(2)方案策划人员往往不了解计划执行中的具体问题,所定计划脱离实际。
(3)方案策划人员和网络营销人员之间没有充分的交流和沟通,致使网络营销管理人员在执行过程中经常遇到困难,因为他们并不完全理解需要他们去执行的方案。
2.长期目标和短期目标相矛盾
网络营销策划方案中的战略策划通常着眼于企业长期目标,涉及今后3—5年的经营活动。但具体执行这些战略的网络营销人员通常根据他们的短期工作绩效获得评估和奖励,因此,网络营销人员常选择短期行为。
3.存在因循守旧的惰性
企业当前的经营活动往往是为了实现既定的战略目标,新的网络营销推广方案如果不符合企业的传统和习俗就回遭到抵制,要想执行与就网络营销策划方案截然不同新网络营销推广方案,常常需要打破企业传统的组织架构。
4.缺乏具体明确的执行方案
有些网络营销推广方案计划之所以失败,是应为计划人员没有制定明确而具体的执行方案。许多企业面临困境,就是缺乏一个能够使企业内部各有关部门协调一致行动的集体方案实施。
网络营销策划书方案4
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:
(1)高中生及家长
—直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
—消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
—消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆
营销策略制定
(1)20_上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20_年营销目标后,20_年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,2003年由“挑战者”策略转变为“”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
广告策略制定广告目标
(1)宣传企业形象和产品形象。到20_年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2)拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3)联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助
网络营销策划书方案5
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以_及周边县市为主,辐射整个_省。
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的。机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
网络营销策划书方案
网络营销是企业整体 营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。现在,就来看看以下两篇关于网络营销方案的策划书吧!
执行方案:确定创意方案后才能执行方案、是具有实操性的细化方案、活动前准备、活动中、活动后
(建议尽量选择无需邮寄的充值卡、京东卡、电影券、微信红包、彩票、电影种子...)
站外推广:产生费用量力而行、微博、微信转发、人工发帖(水军发帖转发)、门户网站合作推广等、软文推广、硬广推广
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量
确定产品定位,即产品的核心卖点以及针对的人群。卖点和人群的结合点是什么。这个阶段需要重新审视企业的产品优势、营销优势。在这个过程中需要和产品部门进行深入沟通。
通常竞品分析是企业战略层次需要解决的问题,但是在营销工作之始,可以缩小竞品分析范围,找到营销的方向。
营销人员必须非常清楚产品传递给用户的价值是什么,也就是核心卖点。卖点的确定需要从产品自身优劣势、竞争对手产品优劣势来分析。
目标受众是谁都不知道,这仗怎么打?
营销需要定位精准的目标用户,有一个清晰的用户画像。即使是刚起步的企业也需要对自己仅有的10个种子用户进行分析,职业背景、支付能力、活动圈子、兴趣爱好、对产品的需求等。知己知彼才能对症下药,进而找到用户活跃的渠道和喜欢的内容。
营销目标是方案中的灵魂人物,统帅三军,营销方式、推广渠道、内容制作都需要围绕目标来进行。
总目标的确定是为了在所有宣传推广内容中围绕这个中心思想进行。需要注意的是:目标足够清晰、明确,有时间线、有数据可量化才能进行一下步的分解目标。
数据化目标通常以网站最后注册/咨询用户为指标,然后延伸到UV来进行分解。
线上营销渠道五花八门,选择渠道尤为重要,大部分公司没有精力与金钱尝试所有渠道。这时候就需要对渠道进行筛选:针对行业常用推广渠道进行第一次筛选,针对目标人群进行第二次筛选。
不断优化转化率较高的渠道和内容能够建立合理的流量矩阵和内容矩阵,但是流量会趋于平稳的状态,这就需要开拓新的渠道和内容。
复盘就是检验方案效果的终极体现,也是最具有意义的一环。前面大量的工作结果如何,带来了多少UV、转化率是多少、销售额是多少都是这一环需要确定的。
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
④ 结论:目前选择怎样的营销方式。举例,移动搜索营销。
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述必须有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。优质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
战胜迷茫,解决方案来帮忙
汽车营销活动策划方案
近年来,汽车行业竞争激烈,各大汽车制造商都致力于推出独特且创新的营销活动来吸引消费者。在汽车行业中,营销活动的策划至关重要,它能够帮助企业打开市场、提高品牌知名度,并最终增加销售量。本文将详细列出一套完整的汽车营销活动策划方案,以期能够引领行业潮流。
第一步:确定目标受众和活动主题
在策划汽车营销活动时,首先需要明确目标受众是谁,例如年轻人、家庭用户、商务人士等。了解受众的特点和需求,有助于确定更具针对性的活动主题。同时,活动主题应该与汽车品牌形象相符,才能提高活动的印象力和认知度。
第二步:制定详细的活动计划
活动计划应该包括活动时间、地点、内容以及预期结果。活动时间可以选择在节假日或者消费旺季,以提高参与度和影响力。活动地点可以选择在购物中心、汽车展览中心等人流量较大的地方,以吸引更多潜在消费者。活动内容可以包括展览、试乘试驾、新车发布会、专业讲座等,旨在向消费者展示汽车的特点和优势。活动预期结果可以根据销售额、参与人数和媒体曝光度等来衡量。
第三步:与合作伙伴建立合作关系
汽车营销活动通常需要很多的资源和媒体支持,因此与合作伙伴建立合作关系至关重要。可以与当地汽车协会、媒体公司、车辆保险公司等进行合作,他们可以为活动提供资源、场地和宣传推广等支持。
第四步:使用多种营销手段增加曝光度
为了提高活动曝光度和吸引更多潜在消费者,可以利用多种营销手段。例如,可以在社交媒体平台进行宣传推广,通过发布活动海报、特价信息等吸引关注。可以与当地电视台、广播电台等传统媒体合作,进行广告投放或举办活动现场报道,以扩大活动的影响力。可以邀请明星或公众人物出席活动,吸引更多媒体关注。
第五步:提供特别优惠和奖励
为了吸引消费者参与活动并增加购车动力,可以提供特别优惠和奖励。例如,可以提供购车折扣、免费保养、赠送礼品等,以增加消费者的购车兴趣。同时,可以组织抽奖活动,让消费者有机会赢取汽车或其他有吸引力的奖品,以增加活动的趣味性和参与度。
第六步:活动后的跟踪和评估
活动结束后,需要对活动效果进行跟踪和评估。可以通过询问参与者的反馈意见、销售额、参与人数等数据来评估活动的推广效果。根据评估结果,可以调整和改进活动策划,以提高下一次活动的效果。
通过以上六个步骤的详细策划,一场成功的汽车营销活动可以打造出独特的品牌形象,吸引大量潜在消费者的关注。随着活动的不断进行,汽车品牌的知名度和销售量将不断提升,从而提高汽车企业在市场上的竞争力。
内容摘要:从第一辆汽车诞生,到第一辆汽车进入中国,有一百多年了,汽车的重要性越来越多显示出来了,从第一辆国外的车进入中国到中国生产的第一辆汽车起,中国的汽车市场越来越重要了,从这十几年来,中国的国营汽车企业和中国的民营汽车企业越来越受到重视了,特别是民营企业,力帆汽车企业是一个新生的汽车民营企业,是一个国内的自主汽车企业,旗下的520品牌汽车是集团的第一代汽车,如何能够让集团生存下去,重点就是如何让力帆520汽车在众多竞争对手的汽车市场中占到一定的地位,一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。
一.中国的汽车市场大背景:
我国汽车产业从1953年第一汽车制造厂(一汽车集团)成立至今,已经走过了整整五十个春秋。经过半个世纪的发展,汽车产业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。特别是近十年来,我国汽车产业发展速度明显加快,根据国家统计局提供的数字,在1992至XX年间,我国汽车市场年均增长率为15%,是同期世界汽车市场增长率的10倍。XX年我国正式加入wto以后,我国汽车产业不但没有受到进口汽车的严重冲击,反而出现爆发性增长。XX年汽车行业完成工业增加值1515亿元,增长28.7%;销售收入完成6465亿元,同比增长30.8%;利润总额完成431亿元,增长60.94%。今年以来,汽车生产继续大幅提速,汽车产业对经济增长的贡献明显提高。
1971年,我国汽车产量突破10万辆;1980年,汽车产量突破20万辆;1992年,汽车产量突破100万辆;XX年,汽车产量突破200万辆;XX年,汽车产量突破300万辆。专家预计今年将突破400万辆。从以上数据可以看出,我国汽车产量每上一个台阶所需时间明显缩短。1970-1980年,汽车产量增长1.5倍;1980-1990年,汽车产量增长1.3倍;1990-XX年,汽车产量增长3倍。预计XX-20xx年汽车产量将增长4倍以上,20xx年我国汽车总产量将超过1000万辆。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,但是中国的汽车市场竞争很大,全世界的车型差不好中国都有,欧美,日系,韩系等车型都争食中国这个汽车市常国产的汽车要想生存下去要提高服务,提高产品质量,价格方面也要有一个竞争的价格。否则将会淘汰出汽车市常
二.力帆汽车520品牌汽车的市场背景:
力帆舒适、豪华、定级四款配置,市场售价为65800元至78800元,相对06款力帆520,虽技术有大幅升级,但价格却没有变动,性价比相对又有所提升。
称这款车为首款“民气”家轿,是因为作为一个改款车型,其车身内外的多处改款方案均来自民间——在此前力帆汽车举办的“力帆汽车‘家庭号’你来设计我来造”网络改型票选活动中,江苏网友陈浮昌的设计方案“绿色帆情”以前后灯组、轮毂、方向盘以及部分内饰件等方面对老款520进行了改进设计,最终形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好评,市场前景很大,,,
三.力帆汽车市场分析
一.力帆520汽车的市场优势:
1.价格优势:力帆520汽车的价格都是在4万到8万之间,比同类的汽车价格都低,与同类的品牌有一定的竞争优势。
2.品牌优势;力帆520是中国民营企业的自主品牌,拥有自主的权,同时有强大的集团资金支持。
3.技术优势;力帆520采用了与宝马mini相同的tritec发动机,性能比较高,较适合二线城市
二.力帆520汽车的市场的劣势:
1.力帆520汽车作为一个新生的汽车品牌,一个新生的汽车企业,市场了解足,特别是现在的汽车市场比较乱,汽车竞争比较强,力帆520汽车很容易被淘汰出市场,市场占有量也不是很大。
2.力帆520汽车的技术比同类品牌差,底盘不够扎实,制造工艺需要提高,而且汽车的配置不够好,汽车的性能不够好,质量不够好,制造工艺比较粗糙。
3.售后和质量方面有待考验,力帆520作为新的品牌,销售方面经验不足,在这变化不定的市场中,应付不了激烈的竞争市场,而且在售后服务方面经验不够。售后服务的不足,不仅会影响产品的销售,而且也会影响品牌声誉。
三、客户群体分析
力帆业务需要处于其次。客户群主要都是一些收入不是很高的二级城市,特别是现在的油价高涨,力帆520作为小排量的汽车特别受到消费都的青睐,所以客户群很大。
四.力帆520开拓汽车市场,广告营销,营销方面,价格政策,产品质量等方面来策划。
1.首先是从广告宣传方面做起,什么产品都要有产品的广告宣传,才能让产品更好地推向市场,汽车市场也不例外。俗话说得好,“懂得广告宣传,山鸡也会变成凤凰”。所以为了更好地宣传力帆520汽车,公司可以举行一些活动。比如“力帆520。我爱你”活动,这个活动主要的作用是宣传520汽车,让更好的人了解520汽车,活动地点要在人口很多的广场举行,这样就可以针对性地介绍了力帆520汽车。
2.举行“买力帆汽车,助失学儿童,祈车主平安活动”
力帆集团特推出系列促销政策。更应力主从力帆力帆公司社会形象的同时促进力帆中国地区终端销量。面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。面对如此竞争,我们力帆效果又好的公益性公关活动,争取一举
一、活动主题
为了丰富校园生活,增强锻炼意识,提高同学们的积极性。将举行由机电工程系分团委学生会主办汽车营销比赛。
二、活动目标
旨在通过本次活动开展,传播营销理念,丰富校园生活,加强学生营销策划能力,引导积极向上的大学生活。给同学们一个展现自我的平台,激发同学们的学习兴趣,营造出良好的校园学习氛围。
三、比赛时间与地点
1、比赛时间:待定
2、比赛地点:待定
四、比赛流程
2、产品介绍
5、评委提问
6、评分
五、参加人员
1、参赛人员:机电工程系汽修专业全体学生
2、主办单位:机电工程系分团委学生会
3、承办单位:机电工程系分团委学生会文娱部
4、赞助单位:市场营销策划方案
六、工作安排
前期宣传:由宣传部发出汽车营销比赛具体通知,写广播稿及电子版做宣传,信访部协助做宣传。
2、报名安排
由负责本比赛的负责人召开大一、大二班长会议,安排汽车营销比赛的报名工作,参赛者到各班班长报名,最后由由负责本比赛的负责人统一收齐名单。
3、比赛安排
a、直接决赛
b、时间:待定;地点:待定
七、活动准备:
文娱部:活动策划总负责,各部门协助
宣传部:活动的相关宣传——出海报
秘书部主要负责:
a、负责参赛选手通知与到场
b、负责申请实训室与相关比赛设备
科技部主要负责:给选手照相,当天场地的音乐。
外联部主要负责:拉赞助:拉到的具体赞助请与文娱部联系。
青协主要负责:现场秩序问题,确保比赛顺利进行。
生活部主要负责:购买比赛所需物品。
信访部主要负责:协助宣传部宣传。
其他未安排工作的部门,按实际需要另行通知
八、比赛结束
1、计算各组选手得分
2、宣读比赛结果
3、颁发奖状及奖品
4、由宣传部和信访部做赛后宣传
九、奖项设置
二等奖、三等奖,每位等奖者均可获得证书及奖品。
2、若经费允许可设立优胜奖等。
十、活动经费预算
1、购买证书12本
2、根据经费选择性购买奖品
十一、活动流程及具体事项
1、报名阶段,文娱部负责整理。
2、实操,教室及器材由秘书部负责申请,监考员在考试前对考生提出具体要求。
3、比赛规程和考核方法见具体通知。
机电工程系学生会文娱部
二零xx年四月十七日
第一部分:市场综述
1.营销环境分析
2.消费者分析
3.产品分析
4.竞争对手分析
第二部分:营销策略
1.市场定位
2.产品定位
第三部分:广告策略
1.目标策略
2.诉求策略
3.表现策略
4.媒介策略
第四部分:广告计划
1.广告目标
2.广告时间
3.广告区域
第五部分:营销活动策划
1.Jeep试驾活动
2.Jeep自驾游
Jeep品牌诞生于1941年,在二战中成为美国军方指定用车。在长达4年的战争中,Jeep在战场上的不俗表现成为美国军人眼中的机械勇士。至今Jeep品牌已有70余年的历史,一直被认为越野车的代表,更是勇敢者的玩具。
第一部分:市场综述
1.营销环境分析
20xx年1-12月,累计销售65.88万辆,同比增长47.15%,增速超过上年21.87个百分点。
20xx年,我国SUV市场的高速发展为我国汽车市场的繁荣锦上添花,做出了重要的贡献。20xx年,SUV产销分别为133.80万辆和132.60万辆,同比大幅增长103.38%和101.27%。
20xx年,中国SUV市场需求旺盛,增长明显,高于乘用车总体增长速度。全年SUV产销完成160.26万辆和159.37万辆,同比分别增长19.78%和20.19%;SUV占乘用车总量比重同比继续提高,对乘用车整体增长起到重要作用。
20xx年1-8月份,国内SUV累计生产1287222辆,同比累计增长32.62%;累计销售1265864辆,同比累计增长30.47%
2.消费者分析
在消费者不断认同SUV的大空间,良好的舒适性和通过性的基本条件下,消费者会更深层次的理解SUV,人们开始追求更为专业的SUV。城市SUV和硬派SUV就应运而生,这是人们对SUV功能的细分。
Jeep的产品线遍及各个价位,从中高收入白领、城市精英以及越野爱好者。
综合分析,目标客户的年龄在沉稳、个性,敢于追求不一样的生活方式,热爱旅行,喜爱冒险,追求良好的生活品质。
对于这个群体,年收入在15万到60万之间。喜爱Jeep粗犷的风格,追求一种美式的独特生活。
3.产品分析
作为SUV鼻祖Jeep品牌在都市SUV细分市场的代表车型,Jeep指南者有着极高的知名度,它的进口身份和纯正SUV血统在消费者心中具有举足轻重的地位。近几年,Jeep指南者持续发力,20xx年销量增幅高达101%,成为中国销量最大的进口紧凑型都市SUV,而在今年前两月,销量同比增长达到25%,是性价比最高的进口都市SUV,实力不容小觑。
Jeep指南者拥有同级最强的全路况能力,Freedom Drive全时四驱系统可以轻松满足都市舒适驾驶,亦可在郊外如履行地。Jeep指南者搭载的被誉为“都市黄金排量”的D-VVT铝制发动机、配合CVT六速手自一体无极变速厢,不仅带来强劲动力、灵活操控、平顺驾乘感受,更提供了低至8.7L的百公里油耗,让消费者尽情享受淋漓畅快的四驱动力而不用顾忌燃油消耗。
拥有与Jeep大切诺基的相似前脸的指南者,被车迷们亲切地称为“Jeep小切”,除了保留家族式进气格栅和梯形轮眉设计,指南者融入了年轻、时尚的都市摩登风格。值得一提的是,为了满足都市年轻人对个性的追求,Jeep指南者还推出了炫黑版车型,经过熏黑处理的前大灯以及七孔进气格栅,将酷黑运动风格发挥的淋漓尽致。
Jeep自由客同样是一款中型SUV。与指南者不同,自由客不仅仅注重公路性能,还保留了Jeep家族原有的越野血统。粗犷的外形、强悍的越野能力,是美式SUV的最好代表。
自由客装备一台,最大扭矩220牛米,搭配CVT变速箱,为其提供了充足的动力。
1、当前市场状况及市场场景分析:
①xx汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,xx汽车也将慢慢走近寻常百姓家,xx汽车前景反正大。
②xx汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明xx汽车各方面的性能好,被人们所理解。
③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而xx汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,xx汽车市场发展前景广阔。
2、市场影响因素:
宏观环境
政治环境:
20xx年10月新汽车政策的颁布对XX地区的影响不是很大
购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。
社会文化:
人们对xx汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。
自认环境:
XX地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。
经济环境:
XX地区经济发展迅速,经济环境良好。
消费者经济:
生活水平逐渐提高,消费观念改变
微观环境
供应商:xx汽车整车、零配件供应商
营销中介:xx的代理商和经销商
顾客:xx是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高
社会公众:是xx品牌的监督者和宣传者
竞争者:XX、XX、XX
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。
劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。
威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。
微信使用人数数据:
据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%, 20-30岁之间的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客户。
针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。
一、微网站——汽车行业门户:
汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。
同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。
你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。
案例展示:
汽车4S店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。
(一)预约试驾功能:
现在的消费者一般通过打电话预约和登陆填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约试驾。
微信海云平台推出微信端预约试驾功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请试驾,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。
汽车4S店由于登陆和电话预约的麻烦,在应用微信预约试驾功能后,消费者预约试驾更方便,商家也通过微信通知消费者前来试驾,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请试驾的比率上升,实际到店试驾的比率上升,销售额也上升。
二、一键导航功能:
消费者买车除了价格因素以外,还需要考虑4S店与家之间的距离,一般会选择就近购买,方便以后到店进行维修、洗车、保养等。你还在为消费者因为找不到4S店的具体位置,而失去了这个客户而烦恼吗?
基于消费者对于汽车行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店进行试驾或购买,为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。
汽车4S店在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形式提示消费者商家的位置,由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响,同时电话和短信无法实现实时导航,导致用户流失,最终到店的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后,用户通过微信即可实现实时查询乘车路线,快速精确的找到商家位置,用户到店人数增加了,并且对一键导航的方式赞赏有加,大大提升了客户对商家的满意度,同时也提高了商家的工作效率。
由于消费者买了车以后都需要维修或者定期保养服务,因此对每个车主都建立了一个档案,但是每个车主买的车型不一样,所享受的优惠和服务也不一样,而且一个车主同时有几个卡,比如保养卡、洗车卡等。4S店制作卡片和管理起来比较麻烦,而且车主有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容,而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知车主时,通过打电话或发送短信的形式告知,比较麻烦,且所需要的人力和费用较高。
微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费,直接促进商家的营业额提升,消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡,就可享受优惠服务,免去了携带多个实体卡的麻烦,方便了顾客,也提升了服务质量,提升了消费者对4S店服务的满意度,同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。
汽车4S店微信公众平台在使用微会员之前,基本是通过填写表格的形式收集用户信息建立数据库,再录入到电脑,操作复杂,效率低下,管理麻烦,不能做到个性化的消息推送;使用微信海微会员系统后,用户填写个人信息获取会员卡,自动生成分组,管理方便。在使用微会员系统后,优惠活动期间大幅提高用户每日到店量。而且根据会员卡绑定建立商家自己的消费者数据库之后,微信平台用户的互动率提升,大大提高用户对商家的忠诚度。基于微信的互动性、朋友圈快速传播的特性,为商家节约制卡成本和会员信息发送成本。
你的客服正在为每天接到数以百计的客户电话而感到压力山大吗?你的店有因为客户电话太多而不能及时处理而遭到客户投诉吗?你有因为客户需要紧急救援时而记不住你们的客服电话而抱怨你们的服务做的差吗?
微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题,建立常见问题知识库,用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。
一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起,通过移动门户的植入,客户只需轻轻一按就可直接拨打电话,不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时,拨打客服电话就成了一件极为简单的事情,不再为电话号码记不住而发愁,你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了,一键拨号就帮你搞定了。
投放时间投放媒体广告形式广告目的投放方法备注。
20xx年12月《xx都市报》汽车专刊、传单、礼品广告的定制企业形象宣传广告提高知名度、树立良好的企业形象。报纸每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、自身网站的建设。企业形象宣传广告树立良好和企业形象、扩大影响力。报纸每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、电台广告由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告在广告目标范围内扩大影响力。获得好评,提升美誉度。报纸每隔一期投放一次,电台每天两次,户外广告的制作。
20xx年3月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、xx商报、xx电视台、xx三套、户外、电台广告、完成网站的建设企业形象宣传广告与招商投资广告相结合吸引更多的客商咨询投资报纸每天一次,电台每天四次,户外广告的发布,电视广告开始制作。
20xx年4月《xx都市报》汽车专刊、《xx日报》汽车专刊、xx报、xx商报、xx电视台、xx三套、xx台、x台x、户外、电台广告、完成网站的建设、杂志广告。招商投资广告、软文操作。吸引更多的客商参观、咨询、投资报纸每日一次电台每日四次,杂志刊登,电视广告每日两次报纸软文操作、杂志视实际情况而定
随着经济全球化的深入发展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而产品定价策划、产品推广策划、产品渠道策划等方面的独特性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司发展的成功经验,探索中国自主汽车品牌发展的新模式,实现中国自主品牌汽车的迅猛发展,具有重要的现实和战略意义。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车之后、面向努力成为有信于社会的汽车企业,提供安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际著名的汽车品牌,在全球汽车市场占有的重要的市场份额,然而20xx年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划,重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)、调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析
2.1宏观环境分析
(新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇,实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境:20xx年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握难得的机遇,加快自身发展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于现在不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
4.1品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,特别是外观的设计,非常符合国人的审美观念,深得消费者的认可。
4.2品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马,但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势,影响到汽车消费者的消费行为。同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
5.1采用双VVT-发动机
采用双VVT-i发动机,可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2 采用GOA车身
独有的GOA车身,可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对
驾乘人员的安全保护,实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入中国市场的时间比较晚,在中国汽车市场主要的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P服务策略”为主要内容,这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取差异化的营销策略,加强营销成本控制,加速营销创新,更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。营销理念:广州本田主要营销理念是以用户满意为中心,好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织:广州本田选择专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:4P策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点,时刻与顾客保持关联,开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自20xx年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全球中高级轿车市场的热销车型,市场前景广阔。
(一)、丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素: 20xx年是中国十二五规划的关键之年,也是全球经济复苏的机遇之年,随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
人口因素:中国作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力巨大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的主要出发点已经有生活代步性逐渐变为生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力巨大
技术因素:作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)、凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析
2.1.1.技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采用双VVT—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的最大化。
2.1.3服务网络优势
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售服务网络,以实现顾客购买服务便利化为根本出发点,形成凯美瑞汽车独特的服务网络优势
2.2.劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表,在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势,应把握机遇,促进发展。
2.4.挑战分析
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚,以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到一定的挑战。
(三)、一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞价格的优势而是建立在丰田在国内战略整体成功的基础之上,建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间。
为保障事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的药品营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:xxxx医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
春节后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;
2、主推活动形式2:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)
在药品的整个营销环节中,药店是最后一环。产品进入药店,摆上柜台,只是从商业单位转移到下游而已,只有把产品销售出去,才完成了整个销售过程。在产品、营销手段同质化日趋严重的情况下,如何让你的产品脱颖而出,抓住顾客的眼球,就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动,毕竟不管是药品生产企业,还是商业单位、药店,提高顾客的重复购买率,才是大家赖以生存的根本,只有这样才会形成良性循环。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验,应注意以下三个方面:
1、创意要新
现在终端的竞争已进入白热化状态,每个药品生产企业都把“决胜终端”奉为“天条”,在终端投入了大量的人、财、物力,而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的,因此非常频繁,真正是“你方唱罢我登场”,但大多都是采用一些日用品作为赠品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。当然,这些方法并非无用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能够设计一个有创意的买赠方案,既能拉动销量,又能提升品牌形象,一箭双雕,相得益彰,何乐而不为呢?创意要新、奇、特,就需要走出既定的思维模式,大胆设想、小心求证,不能闭门造车,经常到终端走走看看,贴近药店经营者和顾客,他们对你的产品最有发言权,因此,他们也知道自己最需要什么。
2、关联性要强
赠品的设计要与产品本身有一定的关联,不能“风马牛不相及”,否则,就是败笔。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时,曾设计过一个“捆绑销售”方案。买“××丸”赠“尿糖试纸”。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法,关联性既强,赠品的价格又低,每盒约1元左右,而一盒药的零售价都要十几元钱,投入产出非常合理,在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片(或滴剂),心脑血管药送丹参片(如果是送药的话,最好是你自己的产品,这样对其它品种也有促进作用,假如你的产品线较短,那只能是“给他人做嫁衣裳”啦),药用牙膏送牙刷等等,都是不错的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒药,就有点牵强附会了,因为感冒可能会伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症状,但鼻炎却并不都是由感冒引起的。这一点一定要切记。
3、实用性、可操作性要强
笔者曾经设计过一个治疗“乳腺病药”的'促销方案,买一个疗程的药,赠文胸一个。此方案创意、关联性都不错,但可操作性不强。因为女式内衣的尺寸有好几个,而实际送出时,又不知道哪个型号需要多少,采购时就需要各个尺寸的都打宽一些。假如活动周期较短,由otc代表现场配合做2—3天的话,活动结束后还能够及时退换,但如果活动周期较长,而且赠品是由药店控制,实际操作起来就非常麻烦,所以只能忍痛割爱,放弃这个方案。
除了以上三方面,还不能忽视赠品的成本控制,因为这直接关系到促销活动的投入产出比,同时,如果赠品的受关注度高于产品本身,则起到喧宾夺主的反面效果,就像是戏台上面“跑龙套”的抢了“角儿”的戏,本末倒置了。记住,它只是“绿叶儿”,顾客永远不会为了得到赠品而去买对他毫无用途的药品。假如你的产品附加值较高,或者是按疗程推荐的话,赠品的价值不妨稍高一些,以提高顾客的购买欲望。否则只能采用些小礼品。至于赠品的采购,在各地大都有一些小礼品批发市场,可以经常到那里看一下,许多药品企业订制的礼品都可以看到,也许你会有意想不到的惊喜,从而制定出一个出奇制胜、切实有效的促销方案来。
一、活动主题:
爱心奉献社会 幸运送给客户
二、 活动时间:
20xx年10月20日――20xx年10月24日
三、 活动地点:
x大药房药房内与药房前的空场地
四、活动目的:
1.增加x大药房的店内客流量;
2.提高x大药房在当地的知名度;
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五、 活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的客户,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龙鱼一桶;
218元送3L电饭煲1个;
分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于销售方式中的拉式销售;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于销售方法中的共生销售,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“x大药房 购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在x大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制 ),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:20xx年10月20日――20xx年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3) 抽奖地点:x大药房前的空场地
(4) 奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个 奖品数量5名三等奖1.8L金龙鱼食用油1桶 奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把 奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的'路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六、活动前的准备:
1.DM单页及POP制作及发布
(1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于销售方式中的拉式销售,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2) 在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3. 10月20日活动开始。
七、活动现场布置:
1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会 幸运送客户”
2. 相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
活动主题:
20xx年圣诞节活动--"送礼送健康,温暖家人心"
活动时间:
12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣诞节、元旦)
活动说明:
12月22日,是中国冬至,部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统;每年的12月25日称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
具体内容:
1、卖场圣诞氛围营造
a)大门口:入口两边各放两个2米、1米高的冲气圣诞老人,和2棵1.5米、1米高圣诞树等。
b)大门门框:做圣诞喷绘
c)卖场布置:天花上方挂吊钟,收银台上方挂拉花和圆花环,营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
d)划出馈赠礼品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、促销活动惊喜连连!
惊喜①:海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
凡12月25日圣诞节当天营业开始,顾客只需在药店购物(金额不限)即可凭海报剪角和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法:
顾客凭海报剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!
惊喜②:小朋友们的`快乐圣诞节!
12月24日晚7点后,凡光临药店的前50名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共50份,先到先得,送完即止。
操作说明:
礼品可是卡通面具、口哨、食品等
惊喜③:圣诞限时超低特卖!疯狂抢购区!
活动内容:
可将以下类似商品列入区内:如礼盒装保健品、参茸、日化用品等等。
操作细节:
可将其中三至五个商品超底价卖(每位顾客限量购买)
惊喜④:购满就有礼!
购物达35元送护手霜一支
购物达55元送手套一双
购物达85元送沐浴露一瓶
购物达115元送棉拖鞋一双
购物达165元送精美相框一个
购物达215元送不锈钢家庭套装加送五元代金券
购物达315元送金龙鱼1.8L食用油一壶加送五元代金券
购物达415元送5KG泰国香米一袋加送五元代金券
一、商品绑定:
买A送B:例如,买一个牙膏,送一个牙刷,或买2个牙膏,出一个的钱。
买A,B半价:例如,买一件裙子,再买个包的话,包就半价出售。
买m个,送n个:例如,买20xx个喜糖盒,送50个。
买A,加m元送B:例如,买了个150元的摄像头,加38元送个80元的U盘。
二、打折促销:最常见,最普通的一种,如果漫无目的地打折,就没什么新意,也就不能吸引顾客了。
限期折:节假日/店铺周年纪念日。例如,七夕临近,鲜花礼品可以趁机促销喽。
名次折:达到某个要求的名额。例如,前10名八折优惠,或第100位顾客五折优惠。
会员折:开发新顾客比维护老顾客难上加难,老顾客一定要守护住,会员优惠不可少。
三、包运费:满m件,包平邮/快递:例如,三件包江浙沪快递,四件包外省平邮。
满m元,包平邮/快递:例如,够满58元包平邮,满99元包快递。
四、特价处理(亏本只为赚信誉而已):
一元特价奉送。
本钱特价奉送。
淘宝促销活动方案
五、返还现金:满m元,返还n元。例如:满200,返30;满500,返60。
六、拍卖:
一元拍,荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家,基本亏的多,不过,就当花钱买信誉拉!
七、团购:
同一宝贝的n件一起销售,薄利多销之。我的级别不够,还不能参加,不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效!(注:3心可以开始有“团购”功能,听说每周/每天发放一些,所以不是到了3心就立刻可以“团购”了)
八、20元“抵”券:设置促销(淘宝自带功能):a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券;b、支付宝交易额达到50元的,在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。
注意,“抵”券是有期限的,15天,所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去,于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?对啦,设置促销呗,让利与顾客,提高被搜到的几率,而且顾客是“有备而搜”,成交几率也会大大增加哦。薄利多销,快速增加信誉值,值了!
九、会员制度:
淘宝自带功能:会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员制度,所以具体操作我也不会,但是我败过很多东西哦,买家经验还算丰富,于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。
比如:累计消费500元,为普通会员,享受全部宝贝9.5折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有宝贝8.5折;累计消费20xx元,成为终生VIP会员,享受7.5折优惠!
十、赠送红包:
支付宝的功能:在支付宝账户里冻结一部分钱,作为红包资金送给顾客。比如,您要发送5元的红包给10个顾客,那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包,但是这个5元只能在您的店铺里使用,而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西,使用了5元红包,就只要支付95给您就好了。这红包的钱,也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包,被冻结的资金会自动解冻。
一.促销主题:
持医保卡消费优惠多多。
二.促销目的:
利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三.活动时间:
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四.促销方式:
1.凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2.保健品8.8折(汤臣倍健系列.惠世康系列),中药贵细精品8.8折
3.持医保卡消费满就送:
送4L金龙鱼调和油1瓶
4.惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
药品营销策略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的.成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。方案:
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。,
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
具体操作步骤如下:
一、市场调研,建立详实的档案资料:
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模:单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定,可分A、B、C三个等级:A级:当地有名的大门诊和连锁店;B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;C级:效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货,可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主,时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开;
8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传,创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则:⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好,争取支持。
四、人际关系要到位,拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处:
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视,也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作,为营销决策服务。
1、注意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析、、归纳;
3、加强信息的双向交流,并保持通畅,保证下面的信息及时传上来,上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如《高血压防治指南》等。
一、活动背景:双12促销;
二、活动时间:20xx年12月12日—20xx年12月19日;
三、活动促销方式:
1、产品折扣
2、买满送
3、店铺红包
四、活动范围:天猫店铺、淘宝网店
五、活动期间产品供货商;
xx有限公司
六、分销店铺活动要求;
1、活动期间店铺需根据所要促销的产品设置产品红包,根据所售产品单价设定红包金额50元以内2元—5元、100元以内5元—10元、100元以上10以上红包。
2、凡参加"双12"促销活动的店铺需悬挂相关宣传、促销海报。
3、活动期间,所有参加活动的产品均需按厂家供货价销售,最大限度的让利消费者。
七、供货分销流程及要求:
1、活动期间分销商所售出参加活动的产品均需通过""分销平台下单,由武都区电子商务交易平台进行统一包装、统一发货,
2、活动期间参与活动的产品均为厂家最低价,各网店店主需按厂家供的活动网销价或进行销售,最大限度让利消费者。
3、活动期间各网店店主需在店铺内悬挂或公告活动信息或宣传海报。
4、活动期间网店所售出的活动产品由武都区电商办每单补助快递费3元,具体依实际卖出单数为准进行补助。
八、合作快递公司及价格:
1、活动期间可向全区千家网店提供多家快递公司进行发货,分别为:圆通快递、韵达快递、中通快递、邮政EMS经济快递。
2、价格:省内,圆通快递、韵达快递、中通快递、首重6元/公斤,续重6元/公斤;省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤,内蒙古、西藏、新疆等边缘地区:首重15元/公斤,续重12元/公斤;
邮政EMS经济快递省内5公斤之内10元,续重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤。
为了弘扬食品、中药文化,传播营养安全健康知识,不断丰富师生的校园文化生活,创树并彰显学院精神,经研究决定特举办安徽科技学院首届食品药品文化节,具体策划如下。
一、活动主题
健康生活快乐人生
二、活动时间
11月29日-12月25日
三、主办单位
食品药品学院、校党委宣传部、校团委
四、协办单位
凤阳县凤宝粮油食品有限公司、凤阳好又多超市、凤阳广生堂营养食品有限公司、安徽鲜福临食品有限公司。
五、组织领导
为加强对文化节的领导,决定成立首届食品药品文化节组委会,指导和督促文化节各项活动的开展。组委会成员名单如下:
名誉主任:
主任:
副主任:
成员:
同时,为了保证各项具体工作的顺利开展,特成立七个工作组,组成人员及分工如下:
统筹组:总体指导文化节各项活动的开展,同时负责联系企业工作。
组长:
副组长:
秘书组:按照统筹组工作意见和安排组织开展工作,协调各部门工作分工与职责。
组长:
成员:
学术讲座组:负责学术讲座专项工作的`各项安排,如地点、人员的安排和服务,讲座的宣传等。
组长:
成员:
产品制作展示组:具体负责学生食品产品创意设计开发、中药标本制作和展示等。
组长:
成员:
学生活动组:负责院徽设计大赛、烹饪大赛等学生活动的组织和开展工作。
组长:
成员:
宣传报道组:负责做好食品药品文化节的各项宣传报道工作等,扩大影响。
组长:
成员:
专家评审组:负责联系专家组成员,组成专家组评委,对各项评比活动进行评比,并将最终结果报秘书组统一汇总。
组长:
成员:
六、评比表彰
本届食品药品文化节各学生活动设立奖项,其评选工作由评审工作组根据参赛项目聘请专家组组成评委会进行评定。评定结果在闭幕式上公布并颁奖。
七、几点要求
1、我校首次举办食品药品文化节活动,时间紧,任务重,各工作组成员要统一思想,高度重视,精密部署,周密安排,确保文化节的成功举办。
2、各工作组负责人要按照文化节活动方案的分工和职责,组建相应的工作队伍,制定好具体活动详细方案,认真落实责任,并积极主动地做好协调、服务工作。
3、要注重加大宣传力度,努力扩大影响,大力营造良好的文化节氛围。
4、要注重总结成功经验,深入挖掘和提炼活动内涵,争取两三年内将食品药品文化节办成我校具有鲜明特色的品牌活动。
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
四、活动时间
13年4月1日13年4月6日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的.顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
一、中国医药市场环境的分析
1)医药企业的竞争环境
建国XX多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响
9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打擦边球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业十一五发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变以药养医,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的'产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。
推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。
一、 难以做决定的顾客的心理
这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:
1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;
2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;
3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;
4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。
这类顾客的心理:
1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。
2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。
2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。
3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。
4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。
二、妄自尊大的顾客的心理
这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:
1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。
2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。
3、当店员走近他时,他会立即回避。
4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。
这类顾客的心理:
1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的
优越感。
2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。
店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:
1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。
2、善于用讨教的语言来诱导对方。
3、利用他的自尊心来诱导对方。
三、刨根问底的顾客的心理
这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:
1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。
2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。
3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。
4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。
5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的.某个把柄而大发议论
这类顾客的心理:
1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。
2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。
2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。
3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。
4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。
四、沉默寡言的顾客的心理
这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:
1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。
2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。
3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。
4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。
这类顾客的心理:
1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。
2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。
3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。
2、多问开放性的问题。
3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。
4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。
五、抱怀疑态度的顾客的心理
这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:
1、对店员的药品介绍表示怀疑。
2、对药品的价格表示怀疑。
3、对店内所有人的服务都表示怀疑。
这类顾客的心理:
1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。
2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。
店员对这类顾客的诱导措施:
1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。
2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。
3、用真实的案例来说服他们。
4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8、8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8、8折
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶持医保卡消费满48元海天酱油一瓶持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11、8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25、8元/盒,701跌打镇痛膏3、9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5、5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
一:活动背景
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题
触摸“五一”,体验“xx”
三:活动目的
1. 利用节日消费高峰,提高销量
2. 借势推广我们产品,促进认知
3. 回馈广大消费者,建立忠诚度
4. 加强与终端合作,改善彼此客情
四:活动时间和地点
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
五:活动产品
主推产品:xx三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
六:活动规划
(一):活动内容
1. 凡在活动期限内购买xx系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次
2. 凡在活动期限内购买xx系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次
3. 以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买xx系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4. 活动的最终解释权归xx集团xx分公司
(二):活动形式
1. 每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为xx的log;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3. 乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1. 一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的.xx远红内衣
2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的xx靠枕
3. 三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的xx48粒装
4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的xx护眼
(四):补充说明
1. 本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基矗
2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
七:活动终端要求
1、产品及人员的布置设计
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
2、终端的布置设计
(1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
3、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点
1. 产品进场
2. 促销员进尝培训
3. 堆头的落实
九:效果预估
1. 促进现有产品的销售
2. 提升产品的知晓度
3. 树立彼此的信心
庆典安排:分三大块:
A.开业仪式
B.开业演出:省级演艺人员5人以上
C.大型促销
一、活动目的:
人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高人和安方大药店的知名度,搞旺开业人气。促销活动是非常关键的,开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。服务大众,价格自然低”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。
二、策划目的:
1、提高开业期间的销售业绩。
2、从而为发展连锁做好铺垫。
三、策划思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
4、品牌效应一举成功。
5、制造真正的轰动效应。
6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。
7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。
8、成为众人关注的重点。
四、活动内容根据主题确定
活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
五、促销口号:
人和安方、开业促销、进店有礼
六、促销时间:
x月x日—x月x日
七、促销地点:
人和安方门口
八、促销项目:
活动范围:全场(不含处方药)
营销立意:制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。快讯商品数量:100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。
要求:
A、4月X日商品快讯到位
B、载上促销信息
C、做好SP促销宣传D、截角:(开业8天印花换购)
活动内容:
24日:活动主题:开业狂欢开业前5000名顾客凭电脑#4@p及印花领取礼品一份
25日:活动主题:人和安方有礼
活动方式:凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:赠品发放处
26日:活动主题:开业低价送惊喜
活动方式:购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
27日:活动主题:一切为了老百姓
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
28日:活动主题:天天送
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:赠品发放处
29日:活动主题:人和安方文化节
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件,赠品发放处:赠品发放处
30日:活动主题:人和安方开幕;许愿成真
活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处
开业缤纷
2-2-1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:整个商场(包括超市)
营销立意:开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品派发礼品要求在4月24日全部到位。(形象广告)(负责人:)2-2-2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:全商场。
营销立意:开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的'顾客,均可获得电吹风一件。促销礼品要求在4月23日全部到位。
5月1日——4日:开幕双重喜,大奖奉送老百姓
从4月24日至5月4日,凡在人和安方药店购物40元,送抽奖券一张,5月4日大奖不断
奖品内容:设特等奖、一、二、三、开业奖
a、特等奖:3000元左右的空调器一台(共3台)
b、一等奖:29寸彩电一台,价值1900元(共5台)
c、二等奖:洗衣机一台,价值800元(共6台)
d、三等奖:微波炉一台。,价值300元(共10名)
开业奖费用:DM 80000份x1。3=11,4000元
a、礼品:80000元:,价值50元奖品一件,(共150名)
2-3第一浪五一好礼展(负责人:)
2—3—1好友馆:节日来了,给劳累了半年的亲密的好友送去点什么?人和安方药店为您解忧
活动范围:保健品区
营销立意:20xx开业新品展示、购物赠礼
2-3-2孝心馆:过节回家不空手,送礼表孝心,给父母捎上点什么?来人和安方药店,一切尽在不言中,活动范围:保健品区
营销立意:主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。
2-3-3实惠馆:每天推出10个特低价商品,活动范围:OTC、保健品、低糖食品
九、促销分析:
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
十、活动前媒体宣传:
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
前期广告宣传策略(宣传方式):
A、墙体巨幅广告(大药房外):
打造理想社区、理想药店,人和安方药店4月25日全新开业。
B、宣传单广告
一分以介绍门店为主(员工发放),另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发送)。
C、人体广告宣传
1、宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、每个红绿灯路口2人举广告牌宣传。
2、选择人流量大的时候,比如早上上班、晚上下班高峰期。
3、要有10人以上举广告牌宣传游店周边,才有气势,才有宣传效果。
4、制作7面活动旗帜(要求大点,活动时用竹子安装好绑在自行车上让员工所有门店附近街道骑行宣传)
D、短信群发:迅速及时到位
E、流动宣传车:循环巡游横沥范围
十一、具体活动现场操作步骤:
A 、活动物料提前一周准备,部分物料提前1天准备,活动礼品必须活动前一天到位,部分可以当天上午活动开始时到位。
B、人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
(5)公关联络(提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续)。
C、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。 5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
D 、印制活动DM单(宣传单)10000份。在活动前3天进行药店商圈发放。(发放要求:必须有效发放,到社区每家每户发放DM单并告知活动时间地点内容。)
E、活动的前一天晚上进行门店布置,包括房顶吊旗或pop、气球、礼品区礼品摆放、玻璃橱窗活动pop海报张贴、店员熟悉活动的内容和操作流程等。
F 、活动当天8:00之前工作人员全部到位,并分工明细,义诊台、促销台、咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等搭建起来,把活动氛围营造起来。
G 、活动不间断宣传,可以用喇叭录制活动内容不停的播放,工作人员在门店附近马路上发放DM单并告知活动内容地点。
H 、进店顾客营业员对顾客说明此次活动,如果购买产品总金额离更高一礼品相差不多时告诉有没有其他需要的在买点就可以拿到什么礼品等等。
I 、活动统计和评估,评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
十二、药店活动图片参考:
十三、DM单内容建议:
A、活动期间知名医生免费义诊。
B、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
C、注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20x2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。
氛围到位
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单
发单界定统一的话术:您好,我们是药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
这次考试本来想这一点算是安慰我了。哈,这蜗牛式的安慰真忑么的管用。考试是学生学习成果的一次总结。考试对于每个孩子来说是很重要的,祝福你能够取得优秀的成绩,相信许多人都会觉得考试祝福语很难写?"编辑综合考虑了你的喜好和需求为你推荐了考试发微信的文案搞笑句子",欢迎您的到来请您愿意停下来与我们一起分享快乐的时刻吗!
1、我的脑袋已经开始转变成了一桶烂脑浆,期中考试真的太难了。
2、当考试给你踩了一脚时,你得用一本书狠狠地反击回去!
3、考试周,我已经变成了一只鱼,每天都在水深火热之中挣扎求生,希望能够游出这个死亡之海。
4、这样做才能让孩子在考试中发挥出最好的水平,实现自己的梦想和目标。
5、别看我,我也不会看的。遇见你这样的傻瓜怎么会这么不幸呢。
6、我从不相信期中考试有神,但是毕业考是有天使的,因为只有神才能平衡那么多卷子。
7、考试成绩如同一杯咖啡,有的人喝一口就能开心一整天,而有的人喝了半杯以后觉得自己已经真正醉了!
8、当考官宣布小杨通过考试时,小杨激动得跳了起来。他回头对考官说:“教练,你看,安全带断了也没能阻止我拿到驾照!”
9、考试真的会提高你的眼力,让你看到了从未见过的低分。
10、我的思维逻辑,跟数学公式一样随机又不可预测。
11、学员:“好的,教练。我会像拉住手刹一样,紧紧地抱住方向盘。”
12、上课时,一位同学请假去上厕所:老师,我想拉屎。老师的愤怒:文明的表情。学生想了想:老师,我菊要吐了。
13、警惕期中考试,因为它不仅不能改变你的人生,而且很可能毁掉你的人生。
14、我期中考试前几天开始抽多斯,这样我就可以安静地沉睡,并不会感到压力。
15、今天又要迎接一场神兽考试了!不知道为什么,每次考试总是让我感到有些紧张和不安。但是,我相信只要我尽力了,一切都会好起来的。希望我的神兽能够发挥出色,取得好成绩!#神兽考试#全力以赴#相信自己
16、心怀信心,胸怀理想,我们一定能够走向成功的属于我们自己的路。
17、考官:你的民族舞有什么特色?小花:我自己编排了一段舞蹈,结合了摇滚元素和藏族舞蹈,希望能给大家带来融合的视听享受!
18、大家都在焦虑地等待考试成绩的出炉,就像螺丝在拧紧之前的那一刻,紧张得快要变成弹簧了!
19、坚持、顽强,相信成功就在前方,因为乌云背后总会是灿烂阳光!
20、期末考试是大学生每学期最重要的考试之一,需要认真备考和复习,精神和时间上都比较紧张。
21、“好好考试,把老师的卷子写烂!”
22、我觉得期中考试就像考场上的一只蝴蝶,你不能碰它,否则它就飘飘荡荡…然后它成功地分心并在一旁躺椅上睡着了。
23、期中考试,我感觉我比那些快要开始考研的人还要紧张。
24、考官看了看安全带,叹了口气说:“小杨,看来你今天运气不太好啊。不过没关系,只要你安全驾驶,我们相信你会通过的。”
25、我知道,即使我在期中考试中取得好成绩,这并不能证明我有多聪明,因为笨蛋也能在考试中发挥好。
26、班主任的嘴巴像金色的AK47,充满了爆发力。
27、因为考试本来就是一件很紧张的事情,尤其是关系到重要性的考试,增加了失误的可能。
28、考试之前,我总会给自己打气,告诉自己“你是最棒的”!然后考试时发现自己果然是“脑袋最重的”。
29、我期中考试不只是为了取得好成绩,更是为了锻炼自己,让我变得更加成熟和聪明。
30、草率的复习,注定会有惊天大祸的发生。
31、小杨紧张地点了点头,开始了考试。虽然他心里还是有些忐忑,但他尽量保持镇定,顺利地完成了各项考试项目。
32、青年:“这几天来,不断地为了她练着肌肉。”友人:“是不是要她称你为英雄?”青年:“不!这样我就可以不怕她的父亲了。”听说女人如衣服,兄弟如手足。回想起来,我竟然七手八脚的裸奔了20年问世间情为何物?圣人答曰:“废物!”我为兄弟两肋插刀,为女人插兄弟两刀。 我喜欢“三心二意”的人:对我有爱心,对我有信心,对我有责任心;说话有创意,令我“满意”!
33、考试对我来说就像是一个病毒,它袭击了我身体和灵魂,但是我相信我能战胜它。
34、比如,在考试中可以说:“考试就像一场游戏,你要做的就是让自己赢!”
35、我相信,无论期中考试如何,我都可以通过自己的努力来实现更好的未来。
36、这次考试本来想这一点算是安慰我了。哈,这蜗牛式的安慰真忑么的管用。
37、在期中考试之前,我把自己的脑袋塞进了卷子里,但是它太小了所以我卡住了。
38、男:你不能这样。这样太随便了。
39、我考试成绩不好,但是我相信,只要我能在别的领域发光发热,也可以成为一个闪闪发光的人。
40、考试成绩终于出来了,你能否成功获得恢复体力的技能升级一次呢?
41、关于做题搞笑文案有:考试的时候,不管试题有多难,我们都应该竭尽全力,认真做题搞笑。
42、考试是一种悲伤的游戏,而我则是这个游戏里的失败者。
43、“考试第一名”的好处之一是可以获得免费的自夸权。
44、这次期中考试,我最大的愿望就是检测牙齿不够好,可以暂时吃软饭。
45、考完科目一后,我可以自豪的说,我已经可以“暴走大事件”式的倒车入库了。
46、不要灰心,每次失败都会使你的立足点更加坚实,最后会到达更美好的彼岸。
47、我已经不知道什么是期中考试,只知道每次看到那个名词就害怕。
48、考试分数就像双刃剑,你得高兴自己拿到了,但又怕妈妈看到后会夺走你的手机。
49、考试第一名虽然累,但是值得的,能证明我的汗水不是白流的。
50、不能肯定因为我不知道具体是哪个考试、孩子考了多少分、妈妈发了什么搞笑文案,所以我不能肯定是否合适。
51、考试的时候我的大脑就像刚才的电视机,一开机就跳到了其他的频道。
52、我知道,没人想被用气球打中,所以我尽一切努力去准备期中考试。
53、如果我的灵魂出窍了,它肯定在昨天那个数学考试中碰壁了。
54、“孩子,你考试失败并不可怕,可怕的是你明明还有时间和机会,却选择了抱怨和放弃。所以,加油吧,我的小天使!”
55、考生:“谢谢!那我可以把安全带解开了吗?”
56、备考要认真,可以多闹腾点,一定会收获满满的大奖的!
57、期中考试给我瞪了一眼后,我的底裤就冠希化了。
58、如果期中考试是一场彩排,那我肯定是那个总出错的演员。
59、期中考试这种东西,越到最后,思路越糊。
60、我才不会害怕期中考试,我从小就是最担心这种学校强制性的“上台演讲”类型考试。
61、如果成绩与智商成正比,那么我肯定是白痴中的战斗机。
62、防范意外,做好安全措施,考试才能更进一步。
63、如果你考砸了,不要沮丧,至少你还有一只手可以揍自己。
64、老师要求在(白日梦)中找一个句子。一个女生的家庭作业是:天。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,此时需要提前做好策划书了。策划书怎么写才更有新意呢?以下是小编收集整理的市场营销方案策划书,欢迎大家分享。
一、活动名称:
“素宝杯”我是SELLER校园营销之星评选
二、主办方:
杭州素宝电子商务有限公司
承办方:xx大学商学院市场营销协会
三、活动地点:
河南师范大学
四、活动时间:
20xx年5月10日
五、活动流程策划
第一阶段:宣传发动
在东西校区悬挂条幅六条彩喷,张贴海报100张、散发宣传单10000张。目的让师大师生知晓商学院即将举办“素宝杯”我是SELLER校园营销之星评选活动,吸引大家前来参加比赛,并告知大家参加比赛报名方式、时间、地点。
第二阶段:现场报名(5月15日—5月17日)
在东西校区设置两个报名点,起到咨询、报名和宣传的`作用。需要四顶帐篷,条幅两条(商学院“素宝杯”校园营销之星报名现场),现场报名即可赠送免费体验电话卡。
第三阶段:面试选拔(5月18日—5月19日)
N进30面试:5月18日晚,院学生会和市场营销协会负责,参考简历和现场表现;
30进10面试:5月19日晚,院市场营销教研室老师、团委老师、杭州素宝电子商务有限公司负责人
第四阶段:营销培训阶段(5月20日)主要由企业负责对营销产品和技巧进行专题培训。
第五阶段:绝对挑战——巅峰营销体验阶段(5月21日——6月9日)
10名选手可以单独或组织团队进行营销体验活动,在营销体验期间,10名选手书写一份产品市场推广策划书和个人营销体验心得PPT形式,图片是个人参加营销体验阶段的实景照片)
第六阶段:评奖认定阶段(6月10日,院二楼多媒体教室)
根据10名选手提交市场推广策划书和市场营销教研室老师、院团委老师、杭州素宝电子商务有限公司负责人现场考核,最终评选出营销之星一等奖1名,营销之星二等奖3名,营销之星三等奖6名
六、奖项设置
营销之星一等奖一名;二等奖3名;三等奖6名
奖金设定:一等奖奖金1000元;二等奖奖金800元;三等奖奖金500元。
6月10日颁奖,由河南师范大学商学院颁发荣誉证书,由素宝中原公司颁发奖金
本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大xx银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。
一、营销环境分析
(一)、宏观环境分析:
1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。
2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。
3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。
4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用的发展之路。
5.人口环境:20xx年x月xx日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第xx次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至20xx年xx月底,中国网民规模突破x亿,达到xx亿,全年新增网民xx万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长xx%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。另外,人口问题,也使得就业困难的问题更加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能更加体现其优势性。
(二)金融产品SWORT分析
1.优势
(1)信息优势。xx银行地处xx,由于长期服务本地市场,xx银行与地方政府和客户关系密切,对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。
(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。
(3)环境优势。xx市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。
(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
2.劣势
(1)知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企业对xx银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致xx银行不能成为首选。
(2)认知度。xx银行于xx年x月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对xx银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平,对于从“xx储蓄到“商业银行”的转型并不了解。
(3)形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。
(4)员工水平。经过与其他银行对比,xx银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。
(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。
3.机遇
(1)在产品的推广及服务方面加大力度宣传,拓宽市场份额。如可在学校,娱乐及公共场所进行现场的互动宣传,使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。
(2)政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。
(3)世界生态环境日益恶化,发展低碳经济已成为全球共识,开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下,中国商业银行应积极应对,正视经济转型所带来的机遇与挑战,不断推动金融产品创新,积极参与中国碳交易市场构建,逐步建立健全低碳金融体系,迎接未世界低碳经济新格局的挑战。
(4)近些年,xx银行业取得了飞速的发展,在经济全球化形势下,xx银行业面临着巨大的机遇:宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外,很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向,商业银行要在企业发展模式变化的过程中,不断寻找新的核心客户,这其中可能有经营新材料、新能源的,这些产业将来会有更好的前景。
4.威胁
(1)世界金融危机的影响下,世界经济尚未走出低谷。
(2)外资银行的进入,众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈
(3)受部分地方现行政策的约束,向其他地区进行扩张受到限制。
(三)市场竞争分析
(1)我国商业银行是国家经济发展的重要支柱,金融宏观调控的市场基础,国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今天,我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。
(2)国有商业银行在我国金融体系中居绝对垄断地位,使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必然出现不正当竞争行为,中小银行体系面临极大地挑战。近年来,由于市场份额不足,资金力较弱,电子化水平不高,国内中小银行出现了三大病症:自有资金比例严重不足;信贷资产质量低下;业务品种单一,盈利水平低下。如何及时改善中小银行的.生存环境,妥善、解决这些病症,将直接关系到中小银行的生死存亡。
(3)要想保持竞争力的优势,就必须明确竞争力所处的状态,随着环境要素的变化而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固,维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的距离。否则,竞争力就会被模仿甚至赶超。因此,做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系,对综合竞争力做出及时、正确的评价,不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓,同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位置。
(四)企业形象分析
xx银行前身是xx储蓄。该行秉承人民、为人民的优良传统,充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势,以支持“三农”和地方经济发展为己任,紧紧围绕“以市场为导向、客户为中心”的经营理念,建立健全现代企业制度,明确市场定位,依托现代科技手段,加快金融产品和服务功能的创新,突出个人业务、零售业务,全面服务百姓生活,积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜,获得了良好的社会效益和经营效益。
二、市场面临的问题分析
(1)竞争力大:
除国有银行外,中国目前有很多家中小银行,如xx银行,也有一些事大型的外资银行,xx等。xx银行在知名度,产品创新能力,服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。
(2)创新能力差:
中国银行业目前面临的主要挑战之一就是产品创新和服务创新,在调查中发现,xx银行的网上银行、小额贷款卡这些金融产品在很多家银行都有,非常普遍,并不是它独具的特色。
三、市场机会分析
四、营销策划达到的目标
一、提高知名度,为银行今后更好的发展做铺垫,实现其终极目标“成为全国的农村合作银行”。
二、遵循其办行宗旨“立足当地,支持三农,服务社区”。
三、树立更佳的企业形象,富有社会责任感,坚持科学发展观,走可持续发展道路。
四、将绿色环保的绿色银行理念深入人心。
五、营销策略
(一)网上银行:
1、通过互联网,为xx联合银行个人客户提供账户查询、转账汇款等金融服务的网上银行渠道,品牌为“丰收E网”。通过在人流中多产所如公交车、学校、院、商业街等地广告大力宣传推广期间跨行转账手续费最低1元,系统内转账免费免证书免年费,免费送USBKEY的优厚待遇,让更多人知道xx联合银行的特色业务。
2、网上银行的开通减免一定费用,如U盾工本费及密码重置费用,同时宣传推广时期开通网上银行免费赠送网银盾,对外宣传开通网上银行的服务可以获取额外积分等。
3、网上银行可以和家庭成员绑定,家庭成员办理家庭卡后如在网上付款时有一方卡里没有足够的现金可以直接跳转到其他家庭的卡里进行累积,而不需要手续费,在开通网上银行的同时可以同时再绑定手机银行。
(二)小额贷款卡:
1、面对各大高校,中小企业进行大力推广,鼓励各大高校中想创业的有志青年,多鼓励多帮助这些有想法的人,让他们利用小额贷款完成自己的创业梦想。
2、在学校及周边娱乐场所进行小额贷款卡宣传,主要的金融产品要打响知名度由于提倡绿色消费环保,可以通过分发可再生环保纸袋让同学在上面用笔写出自己对于未来的畅想,随后即可赠送纸袋,里面附带上小额贷款卡的相关介绍。
3、针对中小企业的贷款,有积极鼓励优惠政策,可以提供企业信息交流平台,若有相同想法的合作人,可通过xx联合银行的借款,实施创业。
(三)丰收卡支付宝卡通:
1、以xx联合银行前背景xx农村合作信用社为铺垫,继续发展丰收卡,并更快的融入新的背景,进入经济快速发展的社会,并依据年轻人的喜好,在丰收卡上增加了支付宝功能,使丰收卡更适合各年龄段的消费群体,范围更广,使用更方便、快捷。
2、丰收卡支付卡通可以多元化自己的开通方式,银行柜台开通,网上开通,手机开通等形式,更方便客户使用。
3、丰收卡支付宝卡通可以与国外网站进行合作。目前的网购只是局限在国内的,要想从国外网站购买商品的话一般是采取国外代购的方式的进行的,本行可以以此为突破点率先与一些国外购物网站进行合作,提高银行的特色服务。
(四)低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用环保包装材料,使可再生资源合理利用。
2、低碳信用卡每消费一笔钱即有积分计入“个人绿色档案”,建立个人绿色基金,将所积金额用于环保事业。
3、低碳信用卡与xx旅游业相结合。在卡片上印刷xx的特色景点,如西湖十景、新西湖十景、千岛湖景色等不同风景图案。提倡绿色旅建议一家人在学习工作之余,走出家门,领略优美风景,增强环保意识享受属于自己的健康生活。
4、联手各高校大学。大学生是最能接受新鲜事物,培养大学生的环保意识的同时,又能扩大银行低碳信用卡影响力、发行量,增加银行收益。
5、设立【手拉手】套餐,凡以上的客户一同在xx联合银行办理信用卡,即免去每年的年费,并且在原有的偿还能力基础上按照一定的比率可以提高其透额度,办理的人员越多比率越高。办理当天亦获得华元电影院的抵价券。
六、具体推行方法
1.提高银行内
2.化繁为简在营业厅办理手续过程复杂繁琐,取消一些不必要的中间环节,提高工作效率。完善网络制。如果可以在网上直接办理的业务,在官方网站上写明具体的操作过程,节约时间。
3.扩大企业规模,在xx范围内增加多个网点。
4.宣传企业,打响企业知名度,在公交,电视上做与绿色旅游相结合的系列宣传广告,深入到各高校,企业进行品牌的推广服务。
5.健全售后服务机制,针对老客户和新客户采取不同的措施,做到吸引新客户,留住老客户的目的。一旦银行内部有调整应及时通知,新业务的推广也及时宣传到每个客户。
6.针对其他的一些客户群体,本行可以通过主动上门,电话,邮件等形式进行推销。
7.在各高校大学中举办一些以环保为主题的活动,同时大力宣传本行金融产品“低碳”的特色,大力推广网上银行、丰收支付宝卡和低碳信用卡等金融产品,以此来迎合目前年轻消费群体绿色、环保、时尚的消费理念,顺利地打开大学生市场。
8.积极鼓励大学生自主创业,降低办理小额贷款的门槛。通过举办一些关于自主创业的讲座来打响其在大学生中的知名度。
9.鼓励农民走农业现代化道路,由于农民的文化水平较低,在农业现代化上,本行应该加大宣传力度可以通过播放宣传片的形式激发农民的兴趣,由此,将小额贷款卡成功打入农村市场。
10.在营销形式上,本行可以通过主动上门,电话,邮件等形式进行推销。
一、前言
苹果是移动通信的全球领先者,在行业持续发展的动力。苹果致力于提供实用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。作为全球移动通信的领先者,苹果凭借丰富的经验,创新、用户友好以及安全的解决方案,成为全球移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性与互联网有机结合,苹果不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
二、企业背景
苹果公司,原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,是全球最大的PC厂商,也是世界上市值最大的'上市公司,其核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。20xx年2月底,苹果市值在派息预期的刺激下大涨,一举突破5000亿美元关口。
当苹果在1980年上市的时候,他们吸引的资金比1956年福特上市以後任何首次公开发行股票的公司(IPO)都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界公司五百强,是当时的最快记录。
三、网络营销环境分析
微信和微博在性质上一样,都属于社交性网站,而在这样的平台上,最重要的就是企业与粉丝的互动与交流,所以官方账号需要不时策划微信粉丝互动活动方案,通过活动来增加产品或服务的人气和关注度。
一、活动目标:
1、增进亲子之间的情感交流,使亲子双方体验到家庭间互动带来的乐趣,感受六一的快乐。
2、促进幼儿社会性发展,能积极主动、大胆的与人交往,买卖过程中能正确使用礼貌用语。
3、初步了解买卖与交换过程中的规则与方法,能计算自己的盈利收入,积极推销物品。
4、为XX市福利院的小朋友献上自己的一份爱心。
二、活动时间:20XX年6月2日下午3:30——5:00
三、活动地点:西花苑幼儿园操场
四、活动形式:大手牵小手爱心亲子“跳蚤市场”
五、活动组织人员:
大班年级组全体老师
六、活动准备:
1、家庭准备:
(1)家长可与孩子批发一定数量的小商品,记录进货价,并确定卖出价,也可以是家中的旧商品(孩子看过的图书、玩过的玩具等等,但要基本完好,八成新)。
(2)自创特色摊位(包括铺在地上的野餐布或地垫、特色创意叫卖、特色招牌、广告宣传语等),让幼儿认识货币,提前模拟交易。
(3)同爸爸妈妈一起交流、分工、照顾自己的“小铺”,也可以和其他小朋友合开小铺,既增强了孩子的合作以及竞争意识,同时也加强了亲子之间的情感交流,真正达到了“亲子”互动。
(4)父母与幼儿沟通交流有关福利院幼儿的情况,让幼儿从小形成关爱他人帮助他人的`情感意识。
2、幼儿园准备:
(1)活动场地准备;
(2)印刷宣传单,让更多的人参与此次活动;
七、活动过程:
1、如往常一样,幼儿正常入园开展上午的活动,下午3:20分中班、小班家长来园接幼儿参加大班组组织的跳蚤市场,大班家长下午3:00入园与幼儿一同参加活动。
2、大班家长、幼儿根据班级场地划分入场,一位幼儿仅限一名家长参加,并在本班划分范围进行买卖。
3、下午3:30分主持人进行开场白并介绍活动规则及注意事项,宣布活动开始。
4、进行大手牵小手“六一”亲子活动“跳蚤市场”:班级老师及时了解各家庭销售情况,并关注班级幼儿表现,适当介入,及时评价鼓励孩子。
5、4:40各班汇总交易金额,填写爱心捐款公布名单。
6、5:00请店主清点自己的货物,准备关门,合影留念。
八、捐助环节
幼儿园设立爱心捐款箱,由家委会与教师负责登记统计,届时将爱心捐款作以公示,选取部分幼儿一同与老师6月5日参加XX市儿童福利院的开放活动,并将爱心款项与幼儿跳蚤市场销售款项捐助于XX市儿童福利院。
一、市场分析
我们希望依托于公司现有的产品资源,另设销售渠道,挖掘销售潜力,实现公司下一步的发展目标。
目前在LED照明一块,国内已经有成熟的渠道进行销售,属于竞争类型市场。竞争市场中的竞争策略是要快速的适应环境,深入学习各家之长,对各种营销方法进行整合,得出适合于我公司的一套营销方法进行执行。
同时,通过对现有的渠道进行分析,我们还是发现有一定的渠道盲区。这些盲区即为我们的插入点,也是我们的机会。这些盲区包括:传统渠道向现代渠道转型不够充分,我们可以直接利用新兴的渠道找到合适的客户。
二、产品定位与目标客户群
根据目前国内市场情况,我们将产品定位于中高端市场。
高端产品一方面受大厂家广泛自建渠道影响过大,并且考虑到投入过多,初期对于我们来说具有一定的市场壁垒。
中端产品的受众我们分析为:公司室内装潢、亮化工程、个人家庭装饰等团体公司及个人,我们认为这些群体具备一定的消费能力,具备一定的倡导节能环保的需要,是一个巨大的市场。这个市场消费人数广,虽然竞争激烈,但只要方法得当,在取得小小的市场份额的情况,对于一家公司来说也是一个巨大的收获。
低端产品的受众主要为农村市场、城市的边缘市场、乡镇市场,这部份群体的总体特征为要求质优价廉,追求一般化的功能,这对于我们在无技术优势的条件下推广产品是很适合的一块市场。推广这一市场主要靠控制成本、提高质量取胜。
零售、批发是我们的两大销售模式。我们的主要目标客户群也就也为两类:一类是终端消费客户;一类是临近终端的零售商。
大型批发商不是我们主要目标客户群,但在条件允许的情况下,也是我们的一大目标客户群。因为在渠道变革深入之前,大型批发商拥有现成的渠道,销售量也非常的大,有利于初期的推广,但肯定开发这类客户我们同工厂相比存在一定劣势,开发难度较大。
三、项目规划与准备工作
为保证这一项目的实施,我们应当成立项目组以全程跟进本项目工作。
初期项目组成员包括:专职人员需要销售员。其它人员采用兼职的办法,指定人员专门跟进国内销售,包括采购员、推广助理、设计员、QC、仓管、物流人员。随着项目的成熟,销售量的增大,在条件允许的情况下,可以单设人员。
项目要求的条件:中文网站(商城版),网络推广,一个稍特别点的电话号码(因为推广的时候需要打上联系电话,所以这个电话需要保持稳定性和易记性)。
项目的长远规划为以下步骤:
1、突破市场,找到正确的销售渠道与方式
2、加强推广力度,扩大市场分量
3、加强管理,提升质量与服务,形成竞争优势
4、加强渠道建设,设立零售样板卖场,进行加盟连锁经营,建立一家以网站+社区连锁店综合运营的有特色的销售平台。
5、加强品牌建设,以品牌建设为核心积累资源,扩大规模与市场占有率
6、利用品牌优势融取资金,扩大规模,开展综合运营
7、做成一家以严格管理、高品质服务、具备相当品牌知名度的公司,长续经营
四、推广策略
总的思路是有重点,分步骤,全方位的进行推广,利用各种形式、渠道,不拘泥于任何固定模式,开发出有效的销售渠道来。
初期需要找到一个突破口,在有所销售的情况下,通过与下级经销商、零售商的交流,并做一定的市场调查,逐步总结、分析市场情况与规律,从而制定公司的推广策略实施进一步的推广。
具体推广措施:
1、网络推广
网络推广是现在流行的推广方式,有推广费用少,推广范围广的特点。缺点是很难在这里发现重点的目标客户群,并与之建立起牢固的关系。
网络推广可以采用这些手段:
①国内的C2C网站C2C网站上的非产地店主可以作为我们的客户目标
②国内的B2C网站非产地的B2C网站可以作为我们的客户目标
③国内的B2B网站网站上的商到目标可以为我们所用,需要信息也可以利用
④知名搜索网站关键字排名搜索可以作为一个辅助的推广手段利用
⑤相关特点的门户网站的链接广告门户网站有很高的点击率,在一些相关的栏目里可以做一定的广告
⑥中小型网站的集体推广现在的网站众多,有一些类似于“站长之家”的网站联盟可以利用一下进行推广,具有费用少,推广面广的.特点
2、展销会推广
联系参加一些内地的展销会,通过这样的形式集中开发客户
3、实地推广
直接到某个地方的电器店、电子批发市场联系客户,开发客户。一般适合做精细化渠道销售时采用,即拉网式销售。
具体推广计划书在推广过程中逐步完成。
五、销售政策
1、返利政策
为加强公司的下级销售商之间的合作关系,公司制定相应的返利政策,即对一段时期内(一般按年计)销售量的大小对销售商做奖励。奖励政策可以在下一步工作中制定。奖励内容不局限于货币,还包括如组织团体活动,赠送一些有价证券、礼品等方式。
2、付款政策
上门取货的,量大的为先订金再现款现货;量小的为现款现货。非上门取货的,第一次合作可以通过支付宝、货运公司代收款的方式收款。后面合作的,尽量用先款后货的方式收款。
3、产品供应政策
确定几项畅销产品作为公司的主打产品(主要做中性产品,尽量避免知识产权纠纷),后期量加大的情况下可以考虑做代理销售和贴牌生产销售(固定渠道有利于培养产品的品牌知名度,品牌知名度反过来可以促进渠道的稳定性),并做一定的库存保证供给。其它产品作为附属产品,在客户有需要的情况下加以推荐。
销售人员工资制度另外制作。
六、营销费用预算
初期投入预算为:
1、网站平台经营与维护,预留费用1000元。
2、加设电脑一台,费用控制在3000元以内。
3、员工工资,底薪控制在1500元/月范围以内。
以上总计初期投入费用(三个月以内)的最低投入为5500元。后期费用投入据实际情况定。
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。微一方针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微预约
预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,它推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的`好感度和忠诚度。
四、LBS图文回复
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求, 微一方研发出来的,LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。
五、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。它推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
六、360全景展示 全方位多层次展示企业特色,美食特色等。 这些特色的应用足以撑起餐饮营销的大梁,而微一方将以最优质的团队为大众服务。它将网络营销平台中各项需求量身打造嵌入至微信当中,使企业通过营销微信公众平台更方轻松的拉近与消费者间的距离,增加营销的机会,减少营销的成本,壮大了企业。
在进行营销策划的时候,我们面临两个最大的难题:一是如何将更多的产品信息更准确地传递给目标消费群,二是要知道目标消费群对产品有什么看法。而网络,作为第四媒体的兴起,将这种大规模互动营销的设想变为了现实。
房地产网络营销运作模式
房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设,分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。
房地产网络营销具有以下七大优势
有较为确定的目标消费群,营销的命中率高
网络广告与传统广告相比,不单止高效,而且低价。
整合互补,网络营销的成长之道
网络营销是一种新的营销模式,然而,限于房地产业与网络自身的特点,它并没有能力完全取代传统营销模式独立运作,因此,整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成长之道。
到目前为止,传统营销与网络营销实质上是房地产整体营销策略的两个有机组成部分。传统营销的对象是房地产网站本身和房地产企业品牌,而网络营销的对象是有关企业的大量信息,这两部分是缺一不可的,只有整合才能使其发挥最大的功效。
房地产企业网站的推广和品牌的建立只有通过传统营销方式才能得以实现。网站作为消费者与企业最终产品之间的中介者,首先必须把自己推销出去,引导消费者进入网站,这样才能使他们接触最终产品信息,而网站怎样才能引起消费者的`点击欲望呢?传统媒体的广告促销是有力的帮手。就连以网上直销闻名的戴尔公司,也在电视的黄金时段大打广告。在宣传网站的同时,还必须把网站同企业的品牌形象紧密结合在一起,吸引真正有需求的目标消费者,以免虚耗宣传资源。因此企业就必须得在消费者购买决策前树立品牌形象。只有这样,消费者才会垂青于载有该品牌信息的网络。对于房地产这种高价值产品,品牌效应在消费者购买决策者中是一个重要影响因素。良好的品牌形象也是房地产企业的一项无形资产。借助传统媒介建立品牌形象,是房地产企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。
利用网络提供信息。网络营销的对象是大量信息,包括房地产企业产品的价格、位置、销售情况及有关房地产的知识与新闻,如房屋百科、售点新闻等。网络虽然不能代替现场看房,但能为消费者提供丰富的信息,对优化房地产市场的信息环境意义也很大,所以网络营销的目标至少在目前应定为提供信息,而不是网上买卖,实际交易还是应在传统渠道。
如果你在工作中有惰性的问题,那么可以考虑制定一个更明确目标的方案,在日常学习、工作或生活中都可以使用。方案需要不断调整和改进,那么如何才能写出好的方案呢?小编整理了一系列名为“促销营销方案”的内容,希望能给你一些启示。请多关注我们的网站,我们将不断更新和完善内容。
新春“满100送150”、清仓过大年春节活动方案营销企划处...年春节即将到来,为回报广大顾客让顾客购得最实惠、的年货,某某商场将推出“满100送150(年货券)”、“大清仓,过大年”促销活动,以此送给消费者真正的春节大礼。
春节活动方案一:满100送150(年货券)
1、活动时间:...年_月_日——...年_月_日
2、活动内容:活动期间,在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及...珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则:
1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到...月...日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到...月...日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
节活动方案二:大家庭,大清仓,过大年
1、活动时间:...年_月_日——...年_月_日
2、春节活动方案:新春佳节即将到来,某某商场推出“大清仓,过大年”促销活动,活动期间某某商场服饰类应季商品清仓销售,知名品牌全场一折起。
另附:为回报广大顾客对大家庭的支持,某某商场自此将在每年的春节前期和8月份与厂家联手推出两次大规模的应季商品清仓销售活动。清仓活动将以服装和鞋类商品为主,打出全年让利消费者。
20__春节促销活动方案篇四
一、春节套票:实惠多多惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)、餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)、客房:160元/间.天(含双早、含服务费)
(3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:.....................
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1).........大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
为了迎接新学年的到来,各大商家都在积极策划促销活动,吸引客流和增加销售额。下面为大家详细介绍一下开学季促销活动营销策划方案。
一、市场分析
1.开学季是学生和家长购买学习用品的高峰期,市场潜力巨大。各品牌可以根据自身产品特点进行定位,实施有针对性的营销策略。
2.经济形势不稳定,消费者对价格敏感性较高。因此,商家需要在保证产品质量的前提下,注重价格的优惠力度,以此吸引更多的消费者。
3.今天的消费者追求的是多元、时尚和个性化。商家可以根据消费者需求,提供潮流产品或个性化服务,满足消费者多元化需求。
二、促销活动类型
1.礼券赠送活动:在购买学习用品时,满额即赠送礼券,礼券可在店内消费使用,适用于大学生和家长。
2.特价优惠活动:在推出特价商品的基础上,再对所有商品进行一定程度的折扣,吸引更多的消费者。
3.秒杀活动:预设限量商品,限定时间内以特价出售,在库存不足的情况下,可以吸引更多的快速下手的消费者。
4.品牌联合促销活动:各大品牌展开搭配促销,提供多品牌同场特价,满足消费者的多元需求。
5.提供免费服务:可以提供免费文具修补、升级、免费打印、免费送货等服务,提高客户体验,并吸引更多潜在顾客的到来。
三、促销广告方式
1.线上广告:在微信、QQ空间、微博等平台上开设宣传推广账号,发布优惠信息,吸引更多线上顾客。
2.线下广告:在校园内、商场、车站等高流量区域进行宣传,利用展板、宣传单等吸引潜在顾客。
3.电视广告:在本地频道和校园频道播出校园广告,增加知名度和曝光率。
4.口碑传播:扩大品牌的知名度和美誉度,召集口碑达人成为品牌的忠实粉丝,保持口碑良好。
四、总结
根据市场情况和消费者需求,商家可以制定不同的促销活动,同时需要考虑优惠力度和产品质量,满足消费者的多元化需求,同时通过各种广告手段增加品牌曝光率,扩大知名度和美誉度。希望本文的信息能够为商家们在开学季促销活动中提供一些有用的参考。
活动主题:开学啦!
活动内容:
1、《好书换好礼助学手拉手》图书兑换促销活动
2、课外辅导班及教育培训推介展(广场展会)
3、《图书角——好书分享沙龙》图书交换活动
活动目的:商业促进,配合公益慈善捐助,提升万商汇品牌社会形象
活动时间:8月30日—9月7日
活动内容:
(一)《好书换好礼助学手拉手》图书兑换促销活动(“阳光笑脸”行动)
活动时间:8月30日—9月7日
活动地点:万商汇小商品城中庭
活动目的':通过助学帮扶公益活动宣传,提升万商汇品牌关注,结合图书换购,促销新品,拉动客流提升。
活动方式:
1、旧书兑换(“阳光笑脸”行动)
活动期间,可凭教辅书籍、课外读物(非杂志类)换取书包、文具、杯子、水壶、饭盒等商品。换购商品对照表:
2、送书下乡,扶助希望小学(“阳光笑脸”行动二)
合作单位:吉安市委宣传部、共青团吉安市委、吉安市希望工程办公室、吉安电视台、吉安广播电台、井冈山报、吉安晚报等
捐助学校:万安县宝山希望小学、吉水县阜田镇中心小学、泰和县塘洲镇洲头小学等
操作方式:
1、换购图书汇集装箱,外贴我司宣传广告贴;
2、统一在9月10日(待定)安排大巴车一辆,与合作单位负责人及媒体记者一起下乡赠书;
3、活动自愿参加,不设门槛,可以是一支笔、一个杯子、一个书包,或者是篮球、乒乓球等文体用品。
场地布置:背景板主题喷绘、兑换区KT板1块、兑换商品目录地贴1块。
换购活动细则:
1、闲置书籍包括中小学教材、辅导书、课外休闲书(不含杂志类),需七成新、无缺页少折痕无乱涂乱画;
2、兑换礼品仅限活动规定类别书籍,其它类别如习字本、成人阅读书籍等不可兑换;
3、持图书到A座中庭领取相应礼品券,持礼品券至本活动指定店铺兑换相应礼品。
活动执行要点:
1、中庭兑换处工作人员(企划部协助)对提供兑换书籍进行筛选、认定,按照兑换要求提供对应礼品券,需要加价换购商品,采用提前预收款方式,做好相应登记,店铺按照兑换券进行兑换;
2、兑换券设计为打印版,需要有明确商品名称、型号、价格及店铺号、店主签字项目类别,并加盖万商汇财务章方有效;
3、兑换处需张贴明显告示告知活动规则,并喷绘兑换商品彩图对照;
4、顾客凭所发兑换券至各店铺领取礼品,兑换券需店主亲笔签字方有效,同时留存此兑换券;
5、各店主需收集好兑换券并妥善保管,活动结束后兑换券由每个楼层管理人员统一回收,并统一交付财务对账;
6、若员工自愿购买文体用品用于捐赠活动,请到活动区(中庭)进行登记。
活动流程安排:
兑换图书审查(中庭)——提交对应商品兑换券——持券兑换商品(店铺)
(二)万商汇教育培训推介展
活动时间:8月30日—8月31日
活动地点:万商汇文化广场
活动方式:场外摆展方式,由参展机构自行布置展台,自行进行推介活动。
场地布置:帐篷13个,桁架1块(3m_6m)
活动执行要点:
1、招商中需要注意参展机构项目与本次活动要求相符合;
2、参展机构相关资质备案,避免机构欺诈及虚假宣传;
3、推介机构在活动中需要提交相关优惠券、折扣券等为万商汇促销辅助。
活动流程安排:
1、招商:填写参展登记表、提交推介项目介绍、摆展、推广。
2、摆展:核对参展单位资料、提供场地规划使用图、确认进场企业及项目、推广现场秩序维护。
(三)《图书角——好书分享沙龙》图书交换活动
活动时间:8月30日—9月7日
活动地点:万商汇小商品城A座东门内庭
活动方式:在商场开业时间内,可在万商汇小商品城A座东门内庭指
定地点进行图书自由交换。
场地布置:包括墙体喷绘一块,交换区地贴若干,圆形台放置在交换区内供阅读乘坐。
活动宣传及市场推广要点:
1、A3版DM宣传单张(1张)5万份,突出活动主题及三大活动介绍,附有兑换商品价格及商铺明细。
2、DM宣传单指定投放吉安市区中小学校1.5万份。
3、建议下乡摆展团队携带部分一本书兑换商品(如:铅笔)下乡兑换,达到吸引客流到店兑换的目的。
4、邀请部分受捐助学校教师代表到店协助推广,可携带学生照片等物品进行助学宣传。
5、中庭兑换区设立爱心捐助专柜,来店购物消费者自愿捐助学习用品或学生生活用品,为爱心捐助消费者提供“阳光笑脸”爱心贴(背胶贴纸),黏贴于手背或其它地方。
抢减量增销量
提高销量是淡季促销最直接、最现实的目标。
“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在sales中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生养息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。
另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。创新就是要创造差异化,差异性的,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。
(1)适时推出新品
在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。钟表品牌Time_曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,强调时尚和高科技的设计,使得Time_的销量增长了30%左右。
(2)发现产品新的消费方式和新的消费用途
发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季促销的创新典范。
(3)坚持适度
有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。
相反,在淡季保持适度的,特别是形成对竞争者强大的压力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飞利浦等电视生产商20__年9-11月的淡季,不但带来了35%左右的销售额增加,更让纯平产品的销量同比增长了10%。
大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的活动上是比较明智的营销方法。
值得注意的是,淡季的切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
(4)强化和开发淡季渠道
进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡了一个夏季的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿后会感到口渴,水的消费量很大。如果能拿下某个区域市场内大部分洗浴中心和桑拿中心,销量依然可观。
淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的淡季销售。比如,有的企业在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。
(5)市场转移
淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的产品当国内市场进入消费淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。
在不同的时期,我们看过不同的范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,通过阅读范文可以提高我们的表达能力。能在一定程度提升我们的语文水平,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?下面是小编精心为您整理的“营销方案(分享10篇)”,希望能对您有所帮助,请收藏。
营销方案是企业制定的一系列策略和计划,旨在推广和销售产品或服务,并吸引潜在客户。一个成功的营销方案可以帮助企业与竞争对手区分开来,提高销售量和市场份额。
在制定营销方案时,首先需要明确企业的目标和定位。企业需要明确自己的目标市场,目标消费者以及提供的产品或服务的特点和优势。通过细致的市场调研和竞争对手分析,企业可以了解市场需求和竞争状况,以制定相应的营销策略。
企业需要明确在营销过程中采取的渠道和推广方式。传统的渠道包括零售店、分销商和经销商,而现代的渠道则包括电子商务平台、社交媒体等。企业可以根据产品特点和目标市场的特点选择最合适的渠道。在推广方式上,企业可以借助广告、促销活动、公关媒体活动等手段来吸引消费者的注意。
针对不同的目标市场和消费群体,企业还需制定定制化的营销策略。例如,针对年轻人的产品可以在社交媒体上进行广告宣传,通过与网红合作或举办线上互动活动来吸引年轻人的关注;针对高端消费群体的产品可以选择在高档商场开设专柜或提供个性化服务等。通过针对特定目标市场的定制化策略,企业可以提高产品的吸引力和市场份额。
企业还可以考虑与其他企业进行合作,以拓展销售渠道和提高品牌曝光率。合作伙伴可以包括供应商、分销商、其他行业的合作伙伴等。通过与合作伙伴的联合营销,企业可以共同开展促销活动、共享资源和客户基础,提高品牌影响力和市场竞争力。
在制定营销方案的过程中,企业还需要关注市场动态并及时调整策略。市场竞争激烈,消费者需求不断变化,只有不断改进和创新,才能保持竞争优势。因此,企业应该定期进行市场调研和分析,了解市场趋势和消费者需求的变化,及时调整营销策略和方案。
一个成功的营销方案是企业成功的基石。通过明确目标和定位、选择合适的渠道和推广方式、定制化的策略以及与合作伙伴的合作,企业可以实现需求和资源的优化配置,提高销售量和市场份额。同时,企业还需要关注市场动态,并及时调整策略,以应对市场竞争和消费者需求的变化。只有不断创新和改进,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务
一、 客房目标任务: 万元/年。
二、 餐饮目标任务: 万元/年。
三、 起止时间:自 年 月---- 年月。
第二章 形势分析
一、 市场形势
1、20xx年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
客房品种全。
会务设施全。
设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(境外旅游团队。(各型会议。
一、客源市场分为:
(
(上海、广州等大城市的商务公司。
(驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
2、5,三个月)
8月份
9月份
三、旅行社分类
B、C三类
a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。
(C类客户,扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社:
(中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3) 新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅
地接社:京润国旅
3、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略
在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
12月份
★、、、:
A、每天团队与散客预定比例:6:4,
B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间
C、月平均开房率:90%即161间/日
D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元
E、五个月总(收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元
F、各月工作重点:
20xx年1月份:
散预订。
加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
20xx年3月份:
商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
20xx年4月份:
商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
散预订。
4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主
题进行餐、房组合销售。
(五月第二个星期天)
12月份:
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份:2、5,三个月
各黄金周及月收入:
*:
A “十一”黄金周:全部七天
5日,团队:散客=6:4,
房价:团:160元/间,散:280元/间
开房率:95%即170间/日
每日收入:团:16320元,散:19040元
6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:13524元,散:10626元
3)7日,团队:散客=7:3
房价:团:,散:160元/间
开房率:80%即143间/日
每日收入:团:10010元,散:6864元
4)黄金周收入:20.67万元
B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,
预定比例:团:散=6:4
房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间
开房率:90%即161间/日
每日收入:团:9666元,散:10948元
C、本月总收入:70.1436万元
营销短信方案:引领营销新时代
随着移动互联网的快速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的重要工具。因此,营销短信成为企业宣传和推广的重要渠道之一。由于市场竞争日益激烈,传统的营销短信模式逐渐失去了效果。为了更好地适应市场需求,本文将详细探讨以创新为核心的营销短信方案。
第一部分:现状分析
1. 传统营销短信模式的不足
传统营销短信往往存在以下问题:信息重复、推广内容单一、过度骚扰用户等。现代用户对营销信息的接收和反应越来越理性,简单的信息推送很容易被忽略或直接删除,使企业的宣传目标无法实现。
2. 现代用户需求变化
现代用户对营销信息的需求已不仅仅限于产品宣传,更多地关注于个性化、有趣、有价值的内容。他们希望从营销信息中获取更多的互动和参与感,而不再是被动接受。
3. 移动互联网时代的商机
移动互联网的普及和快速发展为营销短信提供了更大的商机。随着智能手机和移动支付的普及,用户购买决策的时间和空间更加灵活,营销短信的触达面也愈发广阔。
第二部分:创新营销短信方案
1. 个性化内容推荐
通过用户画像分析,企业可以为每个用户定制相应的个性化营销短信。例如,根据用户的购买记录和偏好,为其推荐相关产品,增加用户的购买意愿和满意度。
2. 互动策划与奖励机制
为了增加用户的参与感和互动性,企业可以通过设计有创意的互动活动,如抽奖、答题等,引导用户参与。同时,设置奖励机制,例如提供优惠券、积分等,吸引用户继续留存和参与。
3. 多元化营销渠道整合
除了短信推送,企业可以将营销短信与其他渠道进行整合,如微信、邮件、APP等,提供多样化的接触方式,增加用户对产品的认知和接受度。不同渠道之间的无缝衔接将提供更好的用户体验。
4. 清晰明了的营销目标
制定清晰明了的营销目标是成功营销短信的关键。企业需要明确目标受众、推广产品、提升销量等,确保每一条短信都紧密围绕目标进行创作和发送。
第三部分:案例分析
1. O2O企业的营销短信方案
O2O(Online to Offline)企业通过短信推广优惠活动,吸引用户到线下门店消费。例如,通过发送带有优惠券的短信,鼓励用户前往门店参与抽奖或享受专属服务。这种方式不仅增加了用户的趣味性和购买欲望,还可以增加品牌的知名度和用户黏性。
2. 电商企业的营销短信方案
电商企业可以通过个性化推荐和互动策划,提高用户的购买率和重复购买率。例如,根据用户的浏览记录和购买习惯,为其推送相似商品或搭配建议,增加购买决策的信心。同时,通过设计有趣的互动活动,如砍价、拼团等,增加用户的参与感和粘性。
:
随着移动互联网的不断发展,营销短信方案需要与时俱进,以创新为核心,满足现代用户对个性化、互动性的需求。通过个性化内容推荐、互动策划与奖励机制、多元化营销渠道整合和明确的营销目标,营销短信将在引领营销新时代的道路上发挥更重要的作用。企业需要与时俱进,不断学习和创新,善于利用手机营销渠道,不断提升自身竞争力和用户体验。让我们共同期待营销短信的美好未来!
为提高营销部的销售意识,充分发挥部门的作用,积极开拓和维护客源市场,提高酒店的竞争力,增加酒店经营业绩及员工收入,特制定本营销部绩效考核办法:
一、查核人员:
除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员。
二、客房月查核指标:
净房费收入。
净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入,但应剔掉转应收款部分,加上钩月应收款收受接管部分。即净房费收入=除散客外房费收入(含早)—应收款发生应收款收受接管(按收受接管期折扣)
三、人事福利政策:
各种假期参照旅店相关规定执行,享受旅店员工同等福利;各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。
四、本方案实施底薪工资查核,薪资(奖励)按净房费收入的完成情况计提;执行本方案后,营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励。
五、查核奖励要领。
(一)房费查核。
1、营销员底薪每人为1400——1800元。
。
。
(二)餐费查核。
,按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。
、大堂吧、均不作提成。
3、喜宴及市政府的消费不作业绩查核。
酒水等现实消费金额情况,以便财务后台统计和汇总。
六、销售员用度。
1、每月通讯费销售员补贴200元/人。
2、市内交通费销售员补贴200元每人,市区5公里内不派车,在销售用度中列支;
3、出差标准按旅店既定标准执行。
七、营销部个人薪资奖励的分配。
财务部在次月违纪违规及其它申明:
造成旅店经济或其他损失的,将取消该单业绩查核,并视情按每次200——500元扣款,月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚;
2、如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的,不管金额大小,查实一次即视为严重违规,取消当月查核奖金,情节严重的将予以辞退;
3、对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行,处分扣款按保功底资执行。
九、关于AR账:
1、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回,超过2个月提成方案详见附表。
项目2个月内,2——3个月收回,3——4个月收回,4—6个月收回,应查核业绩基数。
董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。
3、如在催账过程当中发生坏账损失,营销人员将负全部责任。
十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜,旅店领导班子在管理人员集会上研究协商并决定。
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
二、圣诞大蛋糕定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。三、圣诞老人播撒福礼圣诞节的礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临××就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!四、代金卷的发放代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。五、德国梦幻圣诞之旅每年圣诞前夕,都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场,品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始,到12月底结束。宣传计划:1、 店内外装饰12月11日前,完成圣诞氛围的营造2、 DM广告12月10日前印制好,并开始发放3、 电视广告:12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告;
此次促销活动是通过一至两款促销机型拉动主推机型,同时带动市场并达到销售热潮。
在广告推广中“口号”是占有较重的位置,是一种被传播信息。手机不是一种奢华品,已经是一种生活必备品,是一种获取信息与传播信息的一个载体,当前是个信息时代,每个信息中都隐含着无穷商机与财富;是一种生活追求、是一种传统心态。
我们把手机定位成一种生活方式,我们不是在卖手机,我们是在卖一个吉祥、卖一个富贵、卖一种时尚。把一个物资用品升华到一个精神领域。
新春节日周期性较短,市场部为方便各区域执行,所以把活动分成两个阶段。
传播口号以一个主题为导向把副标题分散成一个系列,并达到动中有变的效果。
元旦、春节活动成功必备元素
一、 必须以主推机型为主要表现,借助促销机型拉动市场;
二、 给消费者比以往更大的优惠空间;
三、 活动主题必须结合传统春节元素。
第一阶段:预热期
地点:专卖店
时间:20xx年x月x日—x月x日
主题:20xxxx手机.时尚“赠”富贵
——春节双节同欢
“20xx手机.时尚“赠”富贵”主题简洁易懂,同时把xx品牌镶嵌其中,完美的起到强化记忆的目的。“赠”在这里起到双管齐下的作用,对品牌的树立产生了极大的推动。“时尚“、”富贵”是在这个特殊的时间、特殊的地点、特殊的人文中,最为吻合我们的目标人群心态。
“元旦、春节双节同欢”把我们活动的时间段点名的很清晰、明了。同时营造出节庆的气氛,为下一个阶段作铺垫。
(第一阶段)执行细节——
1、 专区布置,以暖色调为主营造购物气氛;
2、 对“20xx手机时尚“赠”富贵——短信大募集”活动的公布
(主选媒体:报纸网站电信);
3、 DM单派发,对活动前期的造势。
第二阶段:热销期
地点:专卖店
时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
主题:20xx手机.时尚“赠”富贵
——春节豪礼相送
(第二阶段)执行细节——
1、 促销结合短信评选同时进行;
2、 凡参与活动者,凭QQ号、身份证均可兑换礼品一份;
3、 满XXX元送礼品一份;
4、 凡购买指定机型均可获得XXX一份
公关活动——
活动的设计主要用意是扩大媒体暴光率,制造新闻亮点,达到消费者对xx品牌高度的关注度。
活动卖场布置——
地面攻势是我们主战场,终端卖场需要的是气氛与细节。气氛是终端的生命,但是细节是区分竞争对手的有利武器,怎样形成差异化?如果一味添置新物料是很困难的,并且成本会很高。
创新的方向应集中在:
1、物料的形式感的变化;2、设计风格与色调差异;3、主题的独特性。
元旦、春节物料配置如下:
1、 海报告知促销信息;
2、 吊旗营造气氛、区分xx专区;
3、 礼品推头统一包装并印上xx品牌名称;
4、 对促销机型与主推机型作为重点展示并配置衬托道具;
5、 活动区域的布置。
媒体组合——
互联网
互联网,网络天下青年群体,网络已经进入到我们的生活,所以网络平台的传播力必须是以后的通用媒体与主力媒体。要想获得整个活动的互动性与趣味性,网络媒体是首选传播工具。
杂志
杂志主要是针对区域性市场,杂志媒体本身定位较准确,直击目标人群,杂志分成娱乐类家具类、文学类、地产类、时尚服饰类等。以上所叙述的较适应手机产品传播的杂志是:娱乐类杂志与时尚类杂志。这部分的消费者与我产品的 目标人群较吻合。
报纸
选择所在区域主流报刊,报纸媒体可信度较高,在短期促销效果明显。
DM单
只有当前方市场行销与后方管理实践两种能力完美整合时,才能为您创造出最大的利润。
DM广告营销正是能帮您实现这种完美结合的`最有力的手段,不但可以帮您维护原来客户的忠诚度,更能够帮您深度挖掘潜在客户并使您能从这些潜在客户那里得到更大,更深层的回报。
企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。餐饮企业会员制营销是企业经营的“20/80法则”的最好体现:餐饮企业20%的消费顾客创造了企业的80%利润。
正是因为看到了餐饮企业实施会员制营销的巨大优势,很多餐饮企业在开展会员制营销。然而,实际的情况是很多餐饮企业实施的会员制营销仅仅停留在表面,打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。
针对餐饮企业实施会员制营销存在的以上问题,我们就来一同探讨餐饮企业到底应当如何开展会员制营销,在开展会员制营销过程中餐饮企业又有哪些注意事项呢?
一、餐饮企业实施会员制营销的巨大优势
1、餐饮企业可以借助会员制建立长期稳定的消费市场;
2、会员制能够培养大批餐饮企业的品牌忠诚顾客;
3、实施会员制可以加强餐饮企业与会员顾客之间的互动交流;
4、餐饮企业可以通过了解会员顾客的相关反馈,发现和引导顾客的消费需求;
5、会员制能够提高餐饮的菜品创新开发能力和水平;
6、餐饮企业可以通过掌握会员的信息直接获得餐饮市场消费的第一手;
开发新客户、留住回头客。
二、餐饮企业实施会员制营销的必要性
餐饮企业对会员顾客的管理是餐饮企业实施会员制营销的最关键,具体包括餐饮企业会员资料库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行会员卡及兑换会员积分,非同行企业、甚至是同行企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。
1、顾客的忠诚度不仅可以为餐饮企业带来高额利润,而且还可以降低餐饮企业的营销;
2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;
3、餐饮企业向会员顾客销售新菜品陈宫的机率是50%,而向一个新顾客销售新菜品的机率仅有15%;
4、客户忠诚度下降5%,餐饮企业利润下降25%;
5、如果餐饮企业将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使餐饮企业的利润增长65%;
的推荐。
三、餐饮企业实施会员制营销的具体步骤
餐饮企业实施会员制营销,需要加强对会员制营销的认识和理解,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计好较完善的会员管理体系,然后有效的、持续的实施和执行。
1、设计适合自己餐饮企业的会员制顾客管理体系;
2、开发会员顾客,并记录会员顾客的消费记录;
3、通过相关软件分析会员顾客的消费数据,对会员顾客进行分类,开展不同类别的会员顾客开展营销活动;
4、对会员营销活动的投入产出比进行分析,改进会员营销活动中存在的不足。
四、餐饮企业实施会员制营销的注意事项
餐饮企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。然而很多餐饮企业的会员制营销仅停留在表面,打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。故此,餐饮企业在实施会员制营销时还应注意以下几个方面:
1、对会员顾客的消费信息数据进行的分析,以此来了解不同会员顾客的消费偏好,为企业的个性化和人性化服务打好基础;
会员顾客的生日邀请、节日小礼品的赠送等;
3、对会员顾客反馈的信息要绝对重视,及时给予处理,体现餐饮企业对会员顾客的绝对重视;
4、会员顾客是餐饮企业品牌形象最好的传播者,故此,餐饮企业要特别注意对会员顾客的产品与服务;
5、会员制顾客营销也是一种差异化营销策略,要让会员顾客感受到自己同普通顾客的享受的价值差异,进而提升其忠诚度。
01七夕“撸”妹儿挑战赛
1、活动时间:8月9日(七夕当天)
2、活动内容
七夕当天,由网咖店面免费邀请五位女玩家组建一支英雄联盟战队发布挑战召集令,召集英雄联盟爱好者进店挑战,对于参与挑战的和挑战成功的玩家小组,获得相应奖励内容。
02七夕钱包充值N倍奖励
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户自8月3日起,至七夕当天,在店内智慧网咖钱包中充值七元或七的倍数即得*倍奖励。
3、实现方式
在智慧网咖钱包充值模块创建相应优惠。
03聚沙成塔
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户自8月3日起,至七夕当天,每日在店面的微信平台进行签到,每签到一次获得相应积分,连续签到七日的用户可获得额外积分奖励(积分可用于网咖内网费充值和水吧消费)。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【每日签到】模块,设定相应奖励规则。
04七夕鹊桥
1、活动时间:8月3日——8月9日
2、活动内容
用户在8月3日至七夕当天,分享活动链接,邀请好友送祝福,达到7次祝福,鹊桥相连,牛郎织女相会,同时该用户可获得店面相应奖励。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【七夕鹊桥】模块,设定游戏规则及奖励规则。
05七夕对对碰
1、活动时间:8月9日19时(七夕当天)
2、活动内容
七夕节日当天19时,在店用户通过在店内现场连接店面微信,参与现场对对碰,系统后台随机抽取一名男士和一名女士组成情侣组合,共同合影留念,享当日上网免费。
3、实现方式
在万佳微商管理平台内,添加【微现场】模块,设定游戏规则及奖励规则。
第一章目标任务
一、客房目标任务:xx万元/年。
二、餐饮目标任务:xx万元/年。
三、起止时间:自xx年xx月--xx年xx月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、XX年全市旅店客房1余间,预计今年还会增长1~2个旅店相继开业。
2、竞争形势会相当猛烈,僧多粥少的征象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
二、今年与本店竞争团队市场的旅店有:鸿运大旅店、海外大旅店、海口宾馆、海景湾大旅店、长升旅店、宇海大旅店、海润旅店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
海景湾大旅店、长升旅店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
三、预测:新旅店相继开业团队竞争更加猛烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
四、竞争优、劣势
1、三星级旅店地理位置好。
客房品种全。
五、餐饮、会务设施全。
设施装备虽翻新,但与四周旅店比拟还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档驴友商务型旅店,充分阐扬旅店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:
(1)国内尺度团队。
(2)境外驴友团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:
(上海、广东、东南亚、日、韩等)
(上海、广州等大城市的商务公司。
(驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季候划分
十、2、5,三个月)
8月份
三、淡季:6、9月份
四、旅行社分类
b、d三类
a类:省中旅、海王、风之旅、非官方的、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其他。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1)不变b类客户,逐步提高b类价格。
(d类客户,扩大b、d类比例。
2、境外团旅行社:
(中航假期、康辉假期、关键驴友。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3)新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--热带浪漫国假日之旅
地接社:京润国旅
五、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、风之旅、金椰风、非官方的、海航商务、国航风情等。
一、目标
高效,逐渐占领XX餐饮第一品牌,推进XX餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固XX餐饮十年知名度的XX餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;
市场宣传形象具有很强的XX餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xxXX年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照XX市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;
二、节日对应的促销活动类型推介
。
条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
特价、买赠为主。
易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“XX餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划
和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及DM内刊招商
2、每季度内部DM报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
本文网址://m.jk251.com/jiaoshifanwen/153734.html
上一篇:小班语言蝴蝶教案经典十篇
下一篇:八年级下册数学课件精华