销售人员保密述职报告

2025销售人员保密述职报告八篇。

编辑为了让您满意花费了很多心血制作了这份“销售人员保密述职报告”，当我们完成一项任务时。都需要进行报告，撰写报告能够提高团队的凝聚力，写报告并没有想象中难吧？要是您想再次查看本页内容建议您收藏一下。

销售人员保密述职报告 篇1

尊敬的公司领导：

作为销售团队的一员，我很荣幸地向您呈报我的述职报告。在过去的一年里，虽然我们遇到了一些挑战和困难，但整个销售团队克服了这些问题，并取得了令人瞩目的成绩。下面，我将向您阐述我们的工作成果和所取得的收获。

一、销售业绩

在去年的销售目标中，我们的团队超额完成了公司规定的销售数量和营收目标。具体而言，我们的销售额增长了20%以上，这主要得益于我们在销售过程中的不懈努力和公司领导的支持。在销售方式上，我们不断创新，积极拓展市场和客户资源，同时加强现有客户的维护和服务，从而提高了客户满意度。我们也积极参与各大销售展会，为公司赢得更多的市场份额。这些成果的取得，离不开我们整个销售团队的集体努力和协作。

二、市场拓展和竞争分析

我们通过不断关注市场变化和竞争情况，积极采取措施加强市场拓展和竞争力。我们还主动学习竞争对手的优势和不足，寻找自身的差异化竞争点，从而更好地满足客户的需求。此外，我们还积极推进线上线下的线索和销售转化，从而扩大我们的销售渠道，提高销售效率，为公司创造更多的业绩和价值。

三、团队建设和培养

在过去的一年里，我们注重团队建设和员工的培养。我们组织了各种形式的培训和学习活动，加强员工的销售技能和业务知识的学习，为员工提供了更多的机会和平台。同时，我们也加强了员工之间的沟通和协作，形成了一个团结互助的销售团队。我们认为，员工的专业素质和工作积极性是公司的重要财富和竞争力。

总之，我们整个销售团队在过去的一年里，通过不懈努力，取得了令人瞩目的成绩。我们将继续努力，争取不断提高业绩和竞争力。再次感谢您的关注和支持！

顺颂商祺！

此致

敬礼！

——销售团队成员：XXX

销售人员保密述职报告 篇2

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

我是贵司销售团队的一员，担任销售人员一职已有一年时间。在这一年里，我努力履行职责，积极开拓市场，取得了一定成绩。值此之际，我向您提交以下述职报告，以供参考。

一、工作总结

在过去的一年时间里，我与团队一起完成了销售任务。经过不断拓展市场和积极主动的销售工作，实现了销售目标的超额完成。具体地说，我采取了一系列有效的销售策略，包括寻找新客户、维护现有客户、提供优质的售后服务以及关注市场变化趋势等。通过这些努力，我们成功地增加了客户数量，提高了销售额，并与客户建立了良好的关系。

二、销售业绩

在过去的一年里，我个人的销售成绩表现如下：

1. 开发和签约新客户20家，使产品渗透率得到显著提升；

2. 达成了销售额的目标，实现了多个重要订单的签订；

3. 销售额同比增长20%，在部门内名列前茅；

4. 获取了部分高价值客户，提高了销售的质量。

三、个人能力提升

在工作过程中，我不断提高自己的专业能力，力求为客户提供更好的服务。具体表现在以下几方面：

1. 加强了销售技能的培训和学习，提升了销售技巧和沟通能力；

2. 关注市场动态，了解行业发展趋势，及时调整销售策略；

3. 认真学习产品知识，深入了解客户需求，提供量身定制的解决方案；

4. 加强团队合作意识，善于与其他部门合作，提高团队整体销售业绩。

四、销售策略和经验

在过去一年里，我总结了一些有效的销售策略和经验，如下所述：

1. 建立并维护良好的客户关系网络，提高客户的忠诚度和满意度；

2. 借助社交媒体和行业展会等平台，积极寻找新客户并展示产品特点；

3. 竞争情报收集和分析，及时调整销售策略以保持竞争优势；

4. 注重售后服务，提供及时响应和解决方案，增加客户满意度。

五、下阶段工作计划

在接下来的工作中，我将继续努力，完成销售任务。具体的工作计划如下：

1. 深入挖掘现有客户的潜力，提高客户再消费率；

2. 力争与重点客户签订长期合作协议，确保销售稳定性；

3. 扩大市场份额，开拓新的销售渠道和客户群体；

4. 学习掌握新产品知识，了解市场需求情况，提供更适应市场的解决方案。

六、感谢与期望

在此，我要感谢公司对我销售工作的支持和肯定，同时也要感谢销售团队的配合与合作。衷心希望公司能够继续给予我更多的机会和挑战，让我能够提升自己的销售能力，并为公司做出更大的贡献。

以上是我个人过去一年的工作总结和下阶段工作计划。我会持续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

销售人员保密述职报告 篇3

销售人员保密述职报告

亲爱的领导：

我是公司销售部门的一名销售人员，于今年入职。在过去的一年中，我承担了多个项目，通过不断努力，顺利完成了公司交给我的任务，取得了一定业绩。

在此，我想向领导汇报一下我在工作中所涉及到的保密问题，以及我所做的保密措施。

一、销售过程中的保密问题

在销售过程中，涉及到的保密问题主要包括以下几个方面：

1. 公司内部数据的保密

公司内部数据涉及到公司的业务情况、财务状况、人员情况等信息，这些信息对公司的经营管理具有重要的意义。在销售过程中，我们需要使用此类数据，如客户数据、合同数据、产品价格等，需要保证其绝对的保密性。

2. 涉及到客户个人信息的保密

在销售过程中，我们需要获取客户个人信息，如姓名、地址、电话、身份证号码等，需要对这些信息进行保密。我们对客户的个人隐私应该保持尊重，不得泄露其个人信息。

3. 涉及到公司商业机密的保密

公司商业机密包括公司的商业计划、竞争策略、关键技术等。这些信息一旦泄露，会给公司造成巨大的损失。在销售过程中，如果我们需要使用此类信息，需要经过公司授权，严格遵守公司决策，确保信息安全。

二、保密措施

为了保障公司的保密工作，我在工作中采取了以下几个措施：

1. 对公司数据进行分类管理

我将公司数据进行分类管理，分为公开信息和私密信息。公开信息可提供给客户使用，而私密信息仅在授权使用环境下使用，确保私密信息不被泄露。

2. 严格管理客户数据

我在工作中严格管理客户数据，对于客户个人信息进行加密处理，做好备份工作。严禁私自带离职，离职前应彻底删除客户信息。

3. 关注保密政策的变更

我时刻关注保密政策的变更，及时了解最新的保密措施，确保工作的符合公司要求，保证公司数据不泄露。

总之，在销售过程中，保密工作是我们工作中必须注重的问题，只有从自身工作的角度出发，做好保密措施，才能使公司数据得到有效保护。我将一如既往的努力，不断完善自己的保密知识，为公司创造更多利润。

销售人员保密述职报告 篇4

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

您好！我是贵司销售部门的销售人员XX。在过去的一段时间里，本人积极努力，勤奋拼搏，在保密工作中承担了重要的责任。特此向您汇报销售人员保密工作及相关情况。

一、保密管理制度与培训

作为销售人员，在公司保密委员会的统一领导下，我始终严格执行公司的保密管理制度，全力保护公司的商业机密和客户信息。为了提高保密意识和技能，我积极参加公司组织的保密培训，掌握了相关保密法规和具体操作流程，确保自己在工作中不泄露任何公司机密。

二、业务资料与信息的保密

在销售业务上，我严格遵守公司保密制度，积极执行公司要求的保密措施。我保持了对销售业务资料的严格保管，确保不将任何商业机密外泄。同时，我也妥善保管和使用客户信息，不向任何无关人员泄露，确保客户隐私的安全与保护。

三、客户与合作伙伴沟通保密

在与客户和合作伙伴的沟通中，我始终将保密工作放在首位。我保持与客户和合作伙伴的良好关系，但从不泄露与公司、产品以及其他客户的相关信息。我时刻提醒自己，保密是公司对我的信任，是我作为销售人员的职业道德，我要为客户和合作伙伴提供安全保密的服务。

四、工作成果与保密技术应用

在销售工作中，保密技术的应用是重要的环节。我不仅在公司的内部网络和电脑上设置了密码，还定期更新密码，确保工作成果和相关资料的安全。同时，我还根据不同客户的要求，为其提供更高级别的保密技术支持，确保其信息安全，赢得了客户的信任和合作。

五、保密工作中的难点与挑战

在销售过程中，保密工作面临着很多难点和挑战。例如，一些客户可能对保密要求较高，对于他们的要求需要更加细致和周到的处理。另外，一些竞争对手可能会采取一些手段获取公司的商业机密，我们需要对此保持高度的警惕和应对能力。总的来说，保密工作需要时刻保持清醒的头脑和高度的责任心。

六、下一阶段的计划与措施

在今后的工作中，我将继续加强保密意识，不断提高保密工作的能力与水平。我会进一步深入学习保密法规与政策，不断更新保密知识。同时，我也会与同事们加强交流，共同分享保密工作中的经验和技巧，提升整体保密水平。

总结：

保密工作是销售工作中一项重要的职责，我在过去的工作中始终把保密放在首位，认真履行保密工作的各项制度和规定。我将发扬工作的优点，不断提高自身的业务水平和保密意识，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢你们对我的支持和鼓励！

该保密述职报告主要以销售人员在保密工作方面的表现为主线，涵盖了保密法规及培训的执行情况、对业务资料和信息的保密、与客户和合作伙伴的沟通保密、工作成果与保密技术应用等方面，并结合实际工作中的难点和挑战，提出了下一阶段的计划与措施。这样的述职报告既展示了销售人员在保密方面的工作成绩，又表明了继续提高保密能力的决心和信心，使领导对销售人员在保密工作方面的表现和发展有了全面的了解。

销售人员保密述职报告 篇5

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的销售人员XXX，在过去一年的工作中，我深感工作的艰辛和责任的重大，为了更好地履行自己的职责，我认真总结了过去一年的工作经验，现向领导汇报，希望能够得到指导和支持。

一、工作概况

在过去的一年里，我所负责的销售区域为XXX市及其周边地区。在这个区域中，我主要负责公司的产品销售和市场拓展工作。通过积极拜访客户、开展市场调研和参加行业展会等方式，我不仅成功地开拓了新客户，还维护了老客户的稳定合作关系，取得了一定的销售业绩。

二、销售业绩

1. 销售指标完成情况

在过去一年的工作中，我完成了公司下达的销售任务，并超额完成了销售指标。具体而言，在XXX市及周边地区，我成功地签下了XX个合同，销售额达到XX万元，同比增长XX%。

2. 新客户开发情况

针对市场拓展工作，我积极主动地寻找新客户，并建立了长期合作关系。通过参加相关行业展会、与潜在客户进行合作洽谈等方式，我成功开发了XX个新客户，为公司的业务拓展打下了坚实的基础。

3. 客户满意度调查

为了了解客户对我们公司和产品的满意度，我在销售后主动与客户进行沟通，向客户索取反馈意见，并邀请客户参与客户满意度调查。根据调查结果，客户对公司的产品质量、售后服务等方面表示满意，其中满意度评价达到XX%以上。

三、市场分析

通过对市场的调研和观察，我对市场的现状和趋势有了更深入的了解。在当前的市场竞争中，我发现了以下几个问题和挑战：

1. 市场竞争激烈：同行业竞争对手增多，产品同质化程度较高，让我们的销售工作更加困难。

2. 客户需求多样化：客户对产品的需求越来越多样化，要求我们能够提供更加个性化的解决方案，这对我们的销售人员提出了更高要求。

3. 售后服务不完善：在市场调研中，一些客户对我们的售后服务提出了不满意意见，这对我们的企业形象和销售业绩造成了一定的影响。

四、工作改进和计划

针对市场分析中所提到的问题和挑战，我制定了以下的工作改进和计划：

1. 提升产品竞争力：加强对产品的宣传了解，研究市场需求，与产品研发团队紧密合作，提升产品质量和创新性，以增加市场竞争力。

2. 加强客户关系管理：加深与老客户的合作关系，为其提供优质的售后服务。同时，注重发掘新客户，建立长期稳定的合作关系。

3. 加强团队合作：与团队成员密切配合，共同制定销售计划，互相支持和学习，促进销售业绩的提升。

五、感谢与期望

在过去一年的工作中，我深感领导给予了我许多的支持和鼓励，同时也要感谢公司的培训部门对我进行的持续培训和指导。希望在今后的工作中，能够得到更多的指导和支持，继续为公司的发展做出更大的贡献。

以上是我过去一年的工作情况和工作计划，感谢领导的关注与指导。我将继续努力，不断提升自己的专业素养和销售技能，为公司的发展贡献力量。

谢谢！

销售人员保密述职报告 篇6

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司销售团队的一员，我荣幸地向您呈交这份保密述职报告，汇报过去一年的销售工作情况和成绩。

一、销售目标与计划的制定

在去年初，我们销售团队共同商讨并制定了年度销售目标与计划。鉴于市场竞争激烈且行业秘密需要保持，我们特地设定了保密指标，以保障公司核心竞争力和商业机密的安全。我们通过对市场趋势的研究和客户需求的分析，制定了切实可行的销售目标，并制定了相应的销售计划。同时，我们还制定了保密操作指南，确保销售过程中的信息安全。

二、销售工作的实施及成效

在销售工作的实施过程中，我们限制了信息的流通，并采取了严格的保密措施，确保关键客户、价格策略和竞争情报的安全。同时，我们通过加强市场调研与客户交流，及时获取市场商机，并在产品质量、服务水平等方面精益求精。我们还通过与各部门的紧密合作，不断提升产品的竞争力和售后服务的满意度。

在过去的一年里，我们销售团队通过共同努力，取得了显著的成绩。我们实现了销售额亿元，同比增长30%，超额完成了公司下达的销售目标。同时，我们还成功签约了X家大客户，并为公司争取到了多个重要订单，提升了公司的市场份额。

三、市场反馈与客户评价

在销售过程中，我们不断与客户沟通，了解他们的需求和反馈。通过及时回应客户的需求，我们获得了客户的认可和赞赏，树立了良好的企业形象。客户给予我们的评价主要集中在产品质量可靠、服务态度优良等方面。通过客户对我们工作的肯定和建议，我们发现了自身存在的不足之处并及时采取了相关措施进行改善。

四、存在的问题和改进措施

在工作中，我们也发现了一些问题，主要包括销售团队协作不够紧密，信息沟通不畅等。针对这些问题，我们计划在新的一年中进行改进和提升。我们将加强团队建设，增强内部合作和沟通，凝聚共识和合力。同时，我们将借鉴先进的销售管理经验，引入新的销售技巧和方法，并加强对销售人员的培训，提高销售团队整体素质。

五、展望及对下一阶段的工作计划

展望未来，我们将继续秉持"服务客户、保护商业秘密、实现销售增长"的宗旨，进一步拓展市场，并提高销售额。我们将继续加强与客户的关系，为客户提供更优质的产品和服务，并不断提高客户满意度。同时，我们将保持对市场的敏感度，及时了解市场需求和动态，为公司制定合理的销售计划和策略。

通过过去一年的工作，我们取得了不错的成绩，但也发现了自身存在的不足。我们将在新的一年中，继续努力，加强团队合作，提升自身素质，为公司的发展贡献更大的力量。

感谢领导对我们工作的大力支持和信任，期待在新的一年中能够取得更为优异的业绩。

谨上，

销售团队成员

日期：XXX年XX月XX日

销售人员保密述职报告 篇7

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

您好！我是公司销售部门的一名销售人员，在过去的一年中，我兢兢业业地工作，努力拓展市场，增加销售额。在这期间，我不仅完成了公司的销售目标，还尽力保守商业机密，维护公司的信誉和利益。特此向您呈交我的保密述职报告，以供您参考。

一、保密意识及能力的加强

保密是一种职业道德，也是我们作为销售人员的职责所在。在过去的一年中，我积极参加公司组织的保密培训，学习了相关的法律法规和保密管理制度，进一步提高了自己的保密意识和能力。我时刻牢记保密的重要性，并且本着“宁可多做，不可少做”的原则，刻意加强了对重要信息的保护，确保公司的商业机密不会外泄。

二、保密工作的具体实施

1. 严格掌控客户信息：我在接触客户时，严格遵守公司的保密规定，确保客户信息不会泄露。我始终抱着对客户负责的态度，不随意透露任何关于客户的机密信息。在客户数据管理方面，我更是采取了多种保密措施，如加密存储、定期备份等，以确保客户数据的完整性和安全性。

2. 管理公司内部信息：我认真履行着销售人员的保密责任，不论是口头还是书面，我都注重保护公司内部信息的机密性。比如，与同事讨论销售策略、市场动态时，我不会随意透露公司的商业机密，以免造成不必要的风险。

3. 控制公开场合的言行：在公开场合，我严守公司的公共形象，并且意识到任何不慎披露公司机密的风险。我清楚公司的声誉是我们销售团队的重要财富，所以我在与合作伙伴、客户交往时，表达出尊重保密的立场，严守不透露公司机密的底线。

三、保密成果的展示

在过去的一年中，我成功地完成了公司的销售任务，并通过严守商业机密，为公司赢得了良好的口碑。在客户群体中，我始终保持着高度的信誉和声誉，客户对我表达了高度的认可和赞许。此外，我还积极参与了公司的市场调研工作，为公司提供了宝贵的市场情报，为公司的经营决策提供了有力的支持。

四、今后的改进措施

尽管我在过去的一年中取得了一定的保密成果，但自身的保密工作仍有不足之处。在今后的工作中，我将继续加强自身的保密能力，不断提高自己的保密意识。同时，我还将积极参与公司组织的保密培训，学习先进的保密管理经验和技巧，为公司保密工作的提升提供更好的支持。

总之，过去一年是我不断学习和成长的一年，我充分意识到保密的重要性，并通过切实的保密行动为公司争取了利益。我将继续努力，不懈地加强自身的保密工作，为公司的发展作出更大贡献。

此致

敬礼！

销售人员

日期：

销售人员保密述职报告 篇8

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

您好！我是贵公司的销售人员XXX，在过去的一年里，我承担了销售任务，并在保密方面充分履行了职责。现特向您汇报我在保密工作方面的一些工作情况和经验。我深知保密对公司来说是至关重要的，所以我在工作中一直严格遵守公司的保密规定和政策，认真履行保密责任。

首先，我明确公司的保密要求。加入公司初期，我参加了公司组织的保密培训，了解了公司对保密的要求和政策法规，明确了销售人员在工作中需要注意的保密事项。我知道公司的商业机密对公司的竞争力和发展至关重要，所以我时刻保持警惕，严格要求自己，在销售活动中将保密工作贯穿始终。

其次，我严格遵守保密规定。根据公司的要求，我签署了保密协议，并在工作中严格遵守了保密协议的内容。我保持对客户信息的保密，不将客户资料外泄给其他人员或机构，确保客户的隐私得到保护。同时，在与客户沟通过程中，我用口头或书面方式明确告知客户，获取他们的同意，确保他们对个人信息的使用同意，并保证这些信息不被滥用。我明确知道公司的商业秘密指令、策略、产品研发进展等重要信息，我在工作中严守保密，妥善保管相关资料，不向任何无关人员透露以及任何形式的传播，确保信息的安全。

另外，我完善保密意识和技能。为了更好地履行保密职责，我不断提升保密意识和技能。我定期参加公司组织的保密培训和学习，了解保密法规的变化和要求的更新，与时俱进。我也在工作中不断总结和积累保密经验，在与同事合作时，我提醒他们保密工作的重要性，并与他们分享保密相关的信息和技巧。我积极借鉴其他岗位的保密经验，加强与其他部门的沟通和协作，共同维护公司的保密工作。

截至目前，我的工作中未发生任何保密违规行为，得到了客户和领导的肯定和认可。通过我对保密工作的严格要求和努力，我为公司的发展和维护利益贡献了自己的力量。在未来的工作中，我将继续加强自身的保密意识和技能，进一步提高保密工作的水平，并时刻警醒同事们保密工作的重要性，共同维护公司的保密安全。

感谢您对我的支持和信任，我将一如既往地为公司的保密工作做出更大的贡献。

此致

敬礼！

XXX

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述职报告销售人员

你曾经接触过哪些方面的报告呢？在我们平凡的日常生活中，越来越多的人接触并使用报告。这些报告可以是正式或非正式的，长或短的，内部或外部的。现在，编辑为大家精心准备了这篇“述职报告销售人员”的报告，感谢你的支持，并希望你能继续关注我的创作！

述职报告销售人员【篇1】

尊敬的领导：

您好！我是某膏药销售团队的销售人员，经过近期的努力，我成功地完成了我的销售任务。现在，请允许我向您述职，分享我的经验和心得体会。

一．销售过程

在这段时间内，我积极地拜访了很多潜在客户，为他们介绍了我们公司的产品和服务，详细地解释了我们的优质药品性能，以及它们在各种疾病治疗中的显著效果。我通过业务和销售交流，不断探讨客户需求，摸清了他们的需求和购买意向，善于根据客户需求推销我方的膏药产品，经过反复的沟通和交流，我成功地促成了一批合作项目，为公司带来了可观利润。

二．销售成绩

在这段时间的销售中，我所获得的成绩并不算好，虽然我曾经一度卖不出任何一个产品，但在不断尝试的过程中，我逐渐掌握了技巧和方法，使我的销售技能得到了进一步的提高。同时，我也在自我开发方面展开了一些努力，学习市场等各项相关知识，以进一步丰富自己的销售技巧和专业知识。实际的销售成绩，我成功完成了公司的销售任务，毫无疑问，在未来的销售中我会更加出色的完成任务。

三．总结和反思

在这段时间中，我深刻认识到了销售工作并不是轻松的。成功的销售需要多方面因素的支持，需要我们有强大的专业素养和经验，在此过程中，我充分认识到，勤奋是成功的基础，静下心来好好地学习和沟通也是必要的条件。同时，我也充分地意识到了团队的重要性，只有在与团队密切合作的过程中，我们才能更好地把握机遇，面对挑战取得胜利。感谢公司领导和同事的帮助和支持，在今后的销售中，我要更加刻苦努力，提高自己的销售技能，取得更好的成绩。

四. 总结

总之，这次的销售工作，让我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性，让我更自信、更积极地面对未来的销售工作，我也相信，在公司领导和同事的支持下，我们的团队必定会越来越强大，我们所完成的销售任务也必将越来越优秀。感谢领导的审阅。

述职报告销售人员【篇2】

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司销售部门的一名销售人员，特以此保密述职报告的形式向您汇报我近期的工作情况及业绩。本篇报告主要分为以下几个主题：市场分析、客户关系维护、销售业绩、个人能力提升与改进措施。

一、市场分析

根据最新的市场调研数据报告，本行业目前竞争激烈，尤其是在低价竞争的压力下，销售工作变得更加艰难。在这种背景下，我针对市场进行了深入分析，找出了重点目标消费群体，并制定了一系列适合他们的销售策略。同时，也通过研究竞争对手的产品特点和市场定位，优化了自己的销售策略，以抢占市场份额。

二、客户关系维护

作为销售人员，我一直重视与客户的良好沟通与关系维护。在这个过程中，我注重客户需求的了解与反馈，并主动解决客户在产品使用过程中遇到的问题。此外，我也通过定期的跟进电话，不仅提供了产品使用等方面的技术支持，并且及时向客户介绍新产品和优惠政策，以增强客户的满意度和粘性。

三、销售业绩

在过去的季度中，由于市场环境的影响，销售工作确实面临了一些困难，但是我积极挑战自我，通过不断努力，取得了一定的成绩。根据贵公司要求，我的销售额达到了每月300万元以上，并多次获得销售冠军的殊荣，这充分体现了我对工作的热情和积极性。

四、个人能力提升与改进措施

为了更好地适应市场的变化和满足客户的需求，我注重个人能力的提升和不断地自我改进。一方面，我通过参加内外部培训课程，不断学习新知识，提高销售技巧和专业素养。另一方面，我也积极参加销售经验交流会，与其他同行分享心得体会，进一步提升自身的销售能力。此外，我也坚持每周进行一次销售总结，及时发现问题并制定改进措施，以提高工作效率。

总结一下，我作为销售人员，在市场竞争激烈的环境中，通过市场分析、客户关系维护和个人能力提升等方面的努力，取得了一定的销售成绩。在未来的工作中，我将进一步加强自身能力提升，不断改进销售工作方式，为贵公司的发展做出更大的贡献。

此致

敬礼

销售人员：XXX

述职报告销售人员【篇3】

销售人员保密述职报告

尊敬的领导：

您好！我是公司销售部门的一名销售人员，在过去的一年中，我兢兢业业地工作，努力拓展市场，增加销售额。在这期间，我不仅完成了公司的销售目标，还尽力保守商业机密，维护公司的信誉和利益。特此向您呈交我的保密述职报告，以供您参考。

一、保密意识及能力的加强

保密是一种职业道德，也是我们作为销售人员的职责所在。在过去的一年中，我积极参加公司组织的保密培训，学习了相关的法律法规和保密管理制度，进一步提高了自己的保密意识和能力。我时刻牢记保密的重要性，并且本着“宁可多做，不可少做”的原则，刻意加强了对重要信息的保护，确保公司的商业机密不会外泄。

二、保密工作的具体实施

1. 严格掌控客户信息：我在接触客户时，严格遵守公司的保密规定，确保客户信息不会泄露。我始终抱着对客户负责的态度，不随意透露任何关于客户的机密信息。在客户数据管理方面，我更是采取了多种保密措施，如加密存储、定期备份等，以确保客户数据的完整性和安全性。

2. 管理公司内部信息：我认真履行着销售人员的保密责任，不论是口头还是书面，我都注重保护公司内部信息的机密性。比如，与同事讨论销售策略、市场动态时，我不会随意透露公司的商业机密，以免造成不必要的风险。

3. 控制公开场合的言行：在公开场合，我严守公司的公共形象，并且意识到任何不慎披露公司机密的风险。我清楚公司的声誉是我们销售团队的重要财富，所以我在与合作伙伴、客户交往时，表达出尊重保密的立场，严守不透露公司机密的底线。

三、保密成果的展示

在过去的一年中，我成功地完成了公司的销售任务，并通过严守商业机密，为公司赢得了良好的口碑。在客户群体中，我始终保持着高度的信誉和声誉，客户对我表达了高度的认可和赞许。此外，我还积极参与了公司的市场调研工作，为公司提供了宝贵的市场情报，为公司的经营决策提供了有力的支持。

四、今后的改进措施

尽管我在过去的一年中取得了一定的保密成果，但自身的保密工作仍有不足之处。在今后的工作中，我将继续加强自身的保密能力，不断提高自己的保密意识。同时，我还将积极参与公司组织的保密培训，学习先进的保密管理经验和技巧，为公司保密工作的提升提供更好的支持。

总之，过去一年是我不断学习和成长的一年，我充分意识到保密的重要性，并通过切实的保密行动为公司争取了利益。我将继续努力，不懈地加强自身的保密工作，为公司的发展作出更大贡献。

此致

敬礼！

销售人员

日期：

述职报告销售人员【篇4】

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动，销售人员述职报告。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此，销售述职报告《销售人员述职报告》。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习了xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习了xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

述职报告销售人员【篇5】

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习着xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习着xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

信息技术教师个人述职报告

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

我将从以下几方面汇报我的工作：

一、教学方面

(1)积极开展教研活动，努力搞好课改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

(2)做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量理论知识得于传授给学生。

(3)按照学校工作管理规定，认真备好课，备好教案，努力上好每一节课。一周十二课时，从未丢过一节课，因为这对于学生来讲是的很重要的一节课;曾有老师笑称，我们啊没有一个人敢占你的课，学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件，学习、提炼、再加工为我所用。

(4)在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上，积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

二、综合素质评价工作

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中，每天都要牺牲休息时间，陪着学生、教师进行评价，从旁指导，提高了综合素质评价的进度、效率。

三、学籍管理工作

本学期开始，学籍管理工作走入正规，开始电子管理，对班主任进行培训，班任录入完电子文档之后，帮忙校正，改错。很快的完成了上级布置的学籍管理工作。

四、微机室管理工作

微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变，使用的软件不同，学校的机器使用频率高，老化，为了上课效果更好，每学期都要重新做一次系统。家里的电脑，做一次系统只要二十几分钟就能做完，而学校的机器要一个上午才能做完，再传送到每一台机器上，基本就是一天。

五、兴趣小组

本学期继续组织信息技术兴趣小组，对学生进行特殊辅导。每周利用休息时间为学生进行辅导，内容涉及电脑基础知识、office20xx办公软件、flash动画制作等。学生的操作能力明显提升。对于信息技术的学习兴趣越来越浓厚。为更好地进行学科教学打下了坚实地基础。

述职报告销售人员【篇6】

尊敬的领导：

我是一名膏药销售人员，很荣幸在此向您进行述职报告。过去的一年，我从市场销售、客户信息收集、产品推广等多个方面努力工作，取得了一定的成绩。在此，谨向您汇报一下工作情况。

市场销售方面，我主要负责膏药的销售工作。今年，我完成了公司下达的销售任务，并且超额完成达40%。我也在营销活动方面做出了很大的努力。在双十一促销期间，我与几位同事一起在网上开展了营销活动，并取得不错的收益。我也在推广方面做了很多努力，每周与几家医院沟通，向他们介绍我们的产品，并询问他们有什么需要的地方。

客户信息收集方面，我也付出了一定的努力。通过对一些医院和药店的调研，我从中获取了很多相关客户信息。我还在网上留言板和社交媒体平台上积极互动，以便实现与客户的多元沟通。这些方式取得的客户信息，为我们的广告和营销活动提供了宝贵的支持。

产品推广方面，我发挥了积极性与创意，设计出了一些创新的推广方案，例如设计了一份膏药使用说明视频，让消费者更深刻地认识到我们的产品。同时，我也寻找到了一些商业合作机会，并与其他公司签订了合作协议，以增加我们的产品曝光率与推广渠道。

除此之外，我也不断学习新知识，优化销售技能，并且参加公司的培训。我相信只有不断学习，才能不断进步。

在新的一年中，我将继续发扬工作中得来的经验，继续为公司贡献力量，为广大消费者提供优质的产品和服务。

谢谢您的耐心听取。

此致

敬礼

XXX

膏药销售人员

述职报告销售人员【篇7】

销售人员保密述职报告

尊敬的上级领导：

我是贵公司销售部门的一名销售人员，在过去的一年里，我兢兢业业、不懈努力，为公司做出了一定的贡献。在这里，我将向您汇报一下我在销售工作中的主要表现和成绩。由于涉及公司的商业秘密，我将保密相关信息。

一、市场调研与分析

在销售工作中，我深入了解并持续关注市场动态，不断进行市场调研与分析，建立了一份全面和准确的市场情报和竞争对手分析报告。通过这些报告，我能不仅更好地了解客户的需求和喜好，也能对市场趋势做出准确判断，提供对公司销售策略调整的建议。

二、客户开发和维护

我通过积极参加各种商业活动、拜访客户、参加展会等方式，努力拓展客户资源。通过我的努力，成功开发了若干重要潜在客户，为公司提供了更多的销售机会。同时，我也进行了一系列的客户维护工作，如定期回访、提供售前售后服务，在维护老客户的同时也保证了与客户的长期合作关系。

三、完成销售目标

在过去的一年里，我因为良好的工作表现成功突破了自己的销售目标。通过我的努力，实现了较为理想的销售额，并获得了一些较大的销售订单。我不仅能够准确把握客户需求，还能够为客户提供有效的解决方案，从而使销售目标得以实现。

四、销售技巧和管理能力

作为一名销售人员，不仅需要具备销售技巧，还需要具备良好的管理能力。我在销售过程中注重团队协作，善于与同事合作，能够迅速解决发生的问题。同时，我也注重个人能力的提升，不断学习和提高自己的销售技巧和管理能力，以更好地完成销售任务。

五、个人发展与成长

作为一名销售人员，我清楚自身的不足之处，我通过充实自己、提升自身综合素质，力求达到更好的个人发展与成长。我经常参加销售培训，培养自己的销售能力和沟通能力。我希望不断提升自己的技能，为公司做出更大的贡献。

在这一年的工作中，我虽然取得了一些成绩，但也深刻认识到自身存在的不足之处，会在今后的工作中继续努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司领导的指导和支持，感谢销售团队的合作与帮助。

此致

敬礼！

述职报告销售人员【篇8】

各位领导、各位同事：

今年以来，作为销售经理，我能够认真履行职责，团结带领销售区域的全体员工，在各位领导的指导下，工厂总体工作思路，在厂长和销售部管理人员的正确领导下，积极扎实完成了年度目标任务，总销量达箱，营销工作取得可喜成绩。接下来，根据领导的要求，我将进行汇报。如有不当之处，还请领导和同事批评指正。

1、加强宣传推广力度，圆满完成年度目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我们厂正面临兼并重组。各种不实传闻使商业公司对我们的产品缺乏信心。许多零售商甚至不销售我们的产品。面对不利的形势，我们在销售部门的统一指挥和安排下。 ，充分发挥全体员工的聪明才智，进一步加大宣传推广力度。首先，以我厂产品进入行业一流产品为契机，迅速传播信息。通过走访商业公司、走访零售商，及时发放《企业新闻》、《宣传画报》等企业宣传资料；对客户和消费者来说，打消了他们对我们工厂的疑虑，增强了他们卖好我们产品的信心。二是充分利用暑期旅游热潮，与商业公司合作开展各类促销活动等，有效拉动终端消费。上半年，系列产品月均销量基本维持在250箱左右，而下半年由于暑假促销，月均销量在315箱左右。

二是加强客户管理，提高服务意识和服务水平

在客户管理上，我们从两个方面下功夫。一是进一步利用和维护业务渠道。尽管商业公司制度和营销策略发生了变化，但保持渠道畅通仍然是我们市场开拓工作的重要组成部分。我们积极联络协调各县分公司业务部门和人员，保持密切联系，妥善处理好工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司工作。付出必须得到回报。通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助。不仅促销和促销活动能够顺利进行，而且分县公司对市场的控制力也比较强，不存在倒卖的问题。同时，收款也非常及时。今年的催缴工作提前完成，历史欠款也得到了解决，20**年至今的累计欠款已全部结清。可以说，在商业公司的支持下，我们能够实现双百业绩，即合同履约率达到100%，货款回收率达到100%。二是进一步开发和维护终端客户。做好终端是我们营销工作的起点和终点。因此，我们在与商业公司保持良好关系的基础上，有效提升服务意识，转移工作重心，重点联系零售商、电话面试官等，坚持“一切从客户开始” ，一切为客户着想，一切为客户负责，一切让客户满意”一对一的营销理念，零售商实行全程，优质服务，业务员主动走访上门了解走访，建立重点客户档案，及时征求客户意见，了解客户经营情况、客户要求、消费者意见和市场变化，及时反馈，使上级快速准确了解市场信息。

三、加强内部管理，有效提升全员素质和专业能力

在营销工作中，人是最活跃、最关键的因素.没有好的管理，就没有好的业绩。因此，在办公室的内部管理中，首先要严格管理，强化纪律。进一步规范请假请假制度、晚会例会制度和作息制度。同时要求业务员及时联系，随时反馈。我要求业务员做的就是自己先做，带头做，自觉遵守日常调度制度，及时向主管汇报市场信息、客户意见和建议，并接受指示。二是勤于学习，增强责任感。业余时间，我自学并组织办公室人员学习营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年我们还重点学习了《成败由细节决定》一书。每个人都在阅读后写了它。他们普遍报告说他们受益匪浅。他们深刻认识到营销工作非同小可，任何细节都可能影响工作的质量和效果。通过学习，可以有效提高大家的责任感。

四、过去一年的工作经历及未来努力的方向

通过过去一年的工作实践，我深刻体会到：坚定信念、服从 领导力是克服困难的基础。优质的服务和旺盛的公关是做好营销工作的前提。以身作则，加强管理，是带领优秀团队的关键。加强学习、提高能力是做好本职工作的基本条件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜负领导同志的期望。

虽然在过去的一年里，我在工作和思想上取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在一些不足和问题，离我的热心领导还差得很远。领导们。预期仍有差距。例如，在坚持学习、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全适应现代营销工作的要求，工作方法存在不足，分析和解决问题的能力有待进一步提高。新的一年，我会专注于自己的不足。首先，我要适应形势，转变观念。在做好渠道工作的同时，进一步提升服务终端质量和水平，进一步加强对终端客户的宣传推广。增加销量，优化结构。二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员专心致志，专心致志。他们自己的工作，并专注于他们的实施。 ，并用技能促进发展。

总之，我会进一步认真反省自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，真诚听取批评，积累和提升做好本职工作的经验和能力，具有很强的敬业精神，充满热情，高度的责任感，努力工作，为提高销售业绩，促进企业发展做出应有的贡献。谢谢大家！

述职报告销售人员9篇

按理说，经历过总有感悟和收获，随着个人素质的提升。我们会频繁使用到报告，一份精彩的报告是可以体现出我们的优秀文笔，到底如何才能写好报告？教师范文大全小编为您搜集了一些主题相关内容：“述职报告销售人员”，如果您需要再次阅读此页请立即将其收藏！

述职报告销售人员(篇1)

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习着xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习着xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

信息技术教师个人述职报告

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

我将从以下几方面汇报我的工作：

一、教学方面

(1)积极开展教研活动，努力搞好课改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

(2)做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量理论知识得于传授给学生。

(3)按照学校工作管理规定，认真备好课，备好教案，努力上好每一节课。一周十二课时，从未丢过一节课，因为这对于学生来讲是的很重要的一节课;曾有老师笑称，我们啊没有一个人敢占你的课，学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件，学习、提炼、再加工为我所用。

(4)在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上，积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

二、综合素质评价工作

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中，每天都要牺牲休息时间，陪着学生、教师进行评价，从旁指导，提高了综合素质评价的进度、效率。

三、学籍管理工作

本学期开始，学籍管理工作走入正规，开始电子管理，对班主任进行培训，班任录入完电子文档之后，帮忙校正，改错。很快的完成了上级布置的学籍管理工作。

四、微机室管理工作

微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变，使用的软件不同，学校的机器使用频率高，老化，为了上课效果更好，每学期都要重新做一次系统。家里的电脑，做一次系统只要二十几分钟就能做完，而学校的机器要一个上午才能做完，再传送到每一台机器上，基本就是一天。

五、兴趣小组

本学期继续组织信息技术兴趣小组，对学生进行特殊辅导。每周利用休息时间为学生进行辅导，内容涉及电脑基础知识、office20xx办公软件、flash动画制作等。学生的操作能力明显提升。对于信息技术的学习兴趣越来越浓厚。为更好地进行学科教学打下了坚实地基础。

述职报告销售人员(篇2)

销售人员个人述职报告四篇

个人销售述职报告怎么写你知道吗?新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为销售行业的明天更加美好贡献自己的一份力量！一起来看看销售人员个人述职报告四篇，欢迎查阅！

个人销售述职报告一

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是二零一一年十月二十八号来到__店的，在A厅实习，时任A厅厅管，弹指一挥间，令人难忘的二零一一年已经过去，回顾去年来的工作，我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下，同时也是在座各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报，请大家评议。

首先，向大家汇报一下去年__厅的销售状况：去年从元月份到十二月总收入是 元，其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元；实木七家一层五家二层两家共收入 元；童套三家一层两家二层一家共收入 元等；还有就是活动征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

第二，不断提高，完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三，转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习，并结合到实际工作中去。顾客，厂商来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。去年，我在_经理和_经理的带领下和__的帮助下共同努力，完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助__工作，且受到上级领导的好评。

第四，思想上时刻牢记，自己的权力是__给的，就要为__所用。能做到清正廉洁，不存私心，不谋私利，不做有背于公司形象的事，要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人，更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更懂得了博爱，在黎氏阁我学会了团结互助，公司大小事我从不推脱。

去年来，虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过一些委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了大家的认可，但离公司的要求还有一定距离，文化修养还要进一步的提高。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，将以四个心为座右铭，争取把工作做得更好，接待厂商顾客要热心，听取意见要耐心，解决问题要真心，改正错误要有决心。

以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家批评指正。谢谢！

述职人：

20__年__月__日

个人销售述职报告二

尊敬的各位领导、同事们：

自从20__年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，可是我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮忙和配合下，才有了今日的我，所以我要衷心的说一声：多谢！能够参加今日的述职我倍感荣幸，同时更期望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理本事

（一）展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。

（二）展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

（三）展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识坚持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面坚持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，坚持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台必须要坚持两位以上的销售接待人员，同时接待台要坚持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要坚持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要坚持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每一天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有必须的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要坚持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，坚持清洁。

（四）展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：必须要培养成良好的工作环境。

（五）作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会进取进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互欢乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，可是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自我的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自我会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地明白我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自我的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自我应有的贡献，同时更期望大家对我今后的工作给予支持和配合。

多谢大家！

个人销售述职报告三

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！

从20__年10月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。十分感激各部门对销售部门的支持，下头对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作：

一是随时沟通库存，确保销售员及时掌握库存情景，按量销售，及时协调更换品种，尽量争取“零库存”。

二是跟进回款。本次春节争取了预付款元，在春节销售（12月、1月）期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率到达了百分之九十。

三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要资料是各部门重要工作事项传达，销售工作安排部署，近期工作进展汇报，最大程度的掌握销售一线信息，统筹安排。

四是协调沟通，在春节期间，自我主要的工作是与其他部门的衔接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时第一时间与采购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。

五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户容易理解并且给调整库存带来了便利。

工作不足之处：

一是自我管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。

二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传到达销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。

三是研究问题不全面，经验欠缺。异常是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作资料但没有指导员工如何去做，应当做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自我占了很大的职责，胜斌是新到内勤岗位的，自我在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情景，大米未按时到货。

其次是销售部的工作总结。

在本次春节销售过程中每位销售员的进取性都是十分高涨的，并且较以前比较也提前了很多，十分遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中，有提高也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：

一是信息反馈不及时，销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担职责。

个人销售述职报告四

尊敬的上级领导：

大家好！首先，向各位作一个自我介绍，我叫殷圣祥，是君御酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况从20__年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到 “十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍

君御餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导！谢谢！

述职报告销售人员(篇3)

_各位领导：

我局领导班子在县委、县政府的正确领导下，团结和带领全局干警，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的_大、市委十一届四次全会_县委第十二届八次全会精神，充分发挥司法行政职能，努力为县委、县政府提出的“融入都市、跨越发展、领跑三圈”的发展目标和建设“幸福新津”创建优质高效的法制环境作出了应有贡献。现将20__年_县司法局领导班子履行职责情况报告如下：

1、采取多种形式开展“法律六进”和法律宣传“五个一”活动，进一步提高了新津社会法治化水平。今年，一是邀请县人大代表对我县“五五”普法工作进行了视察，进一步促进“五五”普法工作。二是利用春节农闲期间、“三下乡”活动、各类宣传月活动，大力开展以赡养、妇女维权、社会治安综合治理等专项法制宣传教育;三是结合民主法治示范村建设，在社区、村进行广泛的宣传活动;四是开展创建全国法治城市活动暨“12·4”全国法制宣传综合服务活动。据统计，全年共开展各类宣传活动100多次，发放宣传资料30多万份，出动宣传车辆近350次，设置法律咨询和服务点950个，出各类宣传专栏2100期。

2、切实强化组织领导，全力保障法治城市创建有效开展。把创建全国法治城市工作作为维护全县社会稳定，加快城乡统筹，助推经济跨越式发展的一项重要工程来抓，成立了由县委书记孙建军任组长，县委副书记、县长巫敏任第一副组长的“县创建全国法治城市领导小组”。目前全县已经形成党委领导、人大监督、政府实施、各部门齐抓共管、全社会共同参与的创建工作格局。县委、县政府制定并下发了《_县贯彻落实的实施意见》，县创建办还根据工作实际制定了《_县创建全国法治城市工作进度安排表》。完善了工作网络，完善了工作责任制，先后建立健全了领导小组定期会议、联席会议、年度工作汇报会议、工作督促检查制度、考核奖惩制等一系列工作职责和制度，为创建工作迈向制度化、规范化奠定了坚实基础。

1、积极构建“大调解”机制。今年，积极探索“大调解”工作机制。一是加强了人民调解的组织机构建设、队伍建设，落实人民调解的“六有六落实”措施;二是在大调解的基础上，结合我县自身情况与县综治委、县法院联合下发了《关于规范民事诉讼调解与人民调解衔接的实施意见》，将人民调解工作推向纵深，为老百姓提供及时有效的法律帮助;三是制定和落实指导人民调解工作意见，形成大调解之间的互动;四是组织参观学习，加强总结，完善工作措施。全年共调解受理矛盾纠纷1209起，调解成功 1191件,调解率98 %。其中：征地拆迁纠纷315件,婚姻家庭纠纷225件,邻里纠纷130件,赔偿纠纷112件,房屋宅基地纠纷164件，劳动纠纷70件，合同纠纷53件，村务管理纠纷26件，土地承包纠纷47件，其他纠纷45件等。

2、加强司法所队伍建设和组织建设。继续深入开展社会主义法治理念教育，深化“三大主题”活动，加强对基层司法所队伍的教育培训，利用专项活动开展、组织大型宣传活动、“人民满意司法所”和“人民满意司法助理员”的评选活动等形式，不断提升司法所的形象。推行了司法所所长轮岗制，大大地调动了基层司法所工作人员的工作积极性，有效地激发了司法所工作人员的工作激情，推动了司法所工作的开展。

3、加强司法所规范化建设和业务建设。不断加大基层司法所规范化建设，坚持把服务统筹城乡发展作为基层司法所一切工作的出发点和落脚点，坚持把化解矛盾纠纷作为基层司法所各项工作的一条主线，不断加强基层司法所的业务建设。

4、进一步加强帮教安置的基地建设，加大刑释解教人员的帮教安置工作。今年，继续深化“育新技能培训”工作，9月份在监狱继续举办“育新技能第六期培训班”，同时与取得培训合格证书的新津籍服刑人员签订安置帮教协议书，积极为服刑人员寻找出路，不断探索减少刑释解教人员重新犯罪的有效途径。这一举措得到了最高人民检察院的充分肯定并将予以推广。

5、全面推开社区矫正工作，推进司法体制改革。我局按照上级要求，在全县全面开展社区矫正工作。据统计，我县现有社区矫正人员有12名，社区矫正工作开展率100%。

三、充分发挥法律专业人才优势，为县域经济建设和社会稳定提供法律保障

1、加强法律服务业监督力度，确保律师事业健康发展。积极引导律师树立服务为民、诚信为本的执业理念，使全体律师牢固树立大局意识和责任意识。据统计全年共为107家各类企事业单位、政府职能部门担任常年法律顾问，代理经济、民事案件和刑事辩护案件共365件，解答咨询4800余人次，代写法律事务文书585余件，为当事人避免经济损失余万元。

2、加强法律援助工作。进一步扩大农民工法律援助范围，对申请法律援助的农民工实现无条件法律援助

对困难群众就近申请法律援助，做到应援尽援。全年共办理援助案件50件。

3、公证工作有新的突破。今年，公证工作以贯彻落实《公证法》、提高公证公信力为重点，完善行业规范体系，改善公证执业环境，加强公证队伍和信息化建设，努力提高管理、服务水平，推动公证行业协调发展，提升了公证处在人民群众中的良好形象。共办结各类公证3454件。

1、局党组始终坚持按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，抓好班子及队伍建设。局班子成员始终坚持党组学习制度，自觉养成良好的学风，不断提高政治思想素质和领导水平，提高执政能力，认真贯彻民主集中制，重大决策由集体研究决定。在工作中班子成员经常交心通气，班子成员间形成了相互协作、齐抓共管的格局，增强了班子的凝聚力。班子成员始终保持勤政为民的良好作风，经常深入基层指导司法行政工作，以群众满意不满意作为检验的标准。

2、认真学习全面贯彻党的_大精神，努力开创司法行政工作新局面。我局经常利用局务会和全局大会长期坚持学习“_大”及_大各次会议精神，并明确把学习宣传和贯彻落实党的_大有关会议精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，为实现党的_大确定的奋斗目标和工作任务而扎实努力。

五、严格落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉工作。

在县委、县政府的统一部署下，制定出《中共_县司法局党组关于“三重一大”决策程序的暂行规定》、《_县司法局机关工作纪律的有关规定》、《_县司法局绩效考核办法》、《_县司法局关于开展落实党政机关厉行节约八项要求专项治理工作实施方案》等，切实做到政务、财务公开，禁止奢侈浪费。同时成立督查小组，通过明查暗访，查找队伍存在的问题，制定了相应的整改措施。通过制度的制定和完善，斩断了队伍腐败的根源，切实转变了队伍的工作作风。

六、深入开展学习实践科学发展观教育活动。

今年，按照县科发办的要求，扎实开展科学发展观学习教育活动，学习活动成效明显，我局党员干部进一步明确开展学习教育活动的重大意义，激发了党员干部参加学习、接受教育的积极性，明确了全面落实科学发展观的必要性和紧迫性，增强了责任感

同时，坚持边学边评边改，立学立行，促进了党员干部作风的根本转变，做到事事有回音，件件有着落，密切与群众的联系、关心群众生活，坚持科学的发展观，以开拓创新的思维促进司法行政工作的全面发展。

以上是我局领导班子履行职责情况的汇报，虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，离县委、县政府和人民群众的要求还有不少差距。今后，我们决心秉着“以人为本”理念，围绕和落实科学发展观，充分发挥每位班子成员的自身优势，不断激发每位干部的积极性、主动性和创造性，推动我县司法行政工作又快又好的发展。

述职报告销售人员(篇4)

方向：销售经理。

2011年目标---1年目标，向销售经理方向发展。

做为一名优秀的职业顾问如何向一名销售经理转变，我觉得我已经俱备了一定的优势。

一、成长来源于信任，我在项目上已经成为了现场负责人，经理给了我更多的关心与帮助，在这种无微不至的关心下，我知道成长的时间要比平常任何一个时候都要快，而这种信任不仅代表着我对工作的出色表现，也表现着我对这份事业的积极认真，让我倍受鼓舞。

二、时间铸就精英，来到公司里的两年多时间里，在专业知识与销售技巧上都得到了更高的培养，有了这些东西也更好的为我以后的职业生涯规划有了方向，以前总觉得自己不行，现在我发现我也正在朝着一个更好的方向前行，我相信我能做到一名优秀的置业顾问，不久的将来我也能做好一名优秀的经理。

三、自信来源于团队，每次在和同行聊起房地产和世联时，我就特别自豪，世联因团队而强大，我也因为有世联做我的后盾，平时在困难面前也有过思想动摇，可是一想到自己是世联人有这么强的团队，有什么困难可以难倒我们呢?我们是一个团队，我们是一群世联人。

四、对自我的认识，常言到，了解自己比了解别人要难，通过在公司与项目同事之间的沟通和交流，现在我也越来越多的开始改变思想，认真总结，了解了自己就可以减少在工作和生活中的很多失误。

四、项目的可行性合理建议(5分钟)。

述职报告销售人员(篇5)

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产销售工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的。

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

我自20xx年8月到某某省某某某市场工作以来，经历了某某某市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

我在20xx年8月刚接手某某某市场时，该市场在某某医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。

20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴某某，开始了某某某市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的某某省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时，在某某经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了某某某市场的复兴之路。

“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生某某等人销量的同时，又挖掘了一名某某胶囊的杀手，在反复大量的'感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在某省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是某某和某某某（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售某某250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从某购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售某某200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占某市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在某某00盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。

站在北国六月的骄阳里，回首我在某某公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据某市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广某某胶囊等某某公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！

述职报告销售人员(篇6)

食品销售人员述职报告进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。

力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。

将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。

礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。

结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四、自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。

在xx上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五、一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六、未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干。

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

食品销售人员述职报告范文回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20xx年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、渠道工作内容回顾及概述：

从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场，至20xx年六月底。基本上xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场，还是从xx年开始。

刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从xx年7月，公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区KA场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验：

通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和公司的六强不一样）。

1、细

比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。

2、勤

1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2）是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多

1）是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。

2）是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。

3）是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。

这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强

1）自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。

2）洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。

3）分析规划能力强，我进入KA后，对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。

4）执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

述职报告销售人员(篇7)

各位领导：

大家好！

我是xxx，我的工作职责是xxx，一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

1、订单的落实：针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。

2、合同审核归档及销售代表提成预算：随时掌握合同履行情景，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。

整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

6、客户回访工作：根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。

工作中的不足和改善计划：

1、有些细节性的工作要加强：要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们研究现场遇到的困难，把工作做的更细致。

2、工作效率需要进一步提高：繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每一天的工作要有计划性。

3、对新产品的学习性需要加强：此刻开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自我的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。

谢谢大家，我的汇报完毕。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

述职报告销售人员(篇8)

尊敬的各位领导，各位同事:

大家好!

我是销售部门的业务员原帅，在今天的10月份很荣幸能加入我们这个大家庭，在这短短几个月时间中，郑总和其他的领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了销售部人员“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。短短几个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我20xx年的工作情况向各位述职。

作为一名拓展市场的业务员，我在这短短2个多月中深深的体会到了作为专业的业务员要具备哪些素质：

一、自信心

信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

二、诚心

凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。

三、有心人

"处处留心皆学问"，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力

刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

五、良好的心理素质

不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。

六、要有执行力

一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。

七、团队合作心

销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，"山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔"，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。

八、要不断的学习

业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。

在郑总和其他领导的帮助下我迅速成长，由一个刚刚毕业什么都不懂的大学生迅速成长为较为合格的业务员，我深知一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。因此，我还有很多的不足之处，主要表现在：

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。

因此在20xx新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

述职报告销售人员(篇9)

车辆销售人员述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的一名车辆销售人员，经过一段时间的工作，我将向您汇报我的工作情况及成绩，希望能够获得您的指导和支持。

一、工作情况

在过去的一年里，我全身心地投入到车辆销售工作中，通过与客户的沟通和努力，取得了一定的成绩。具体来讲，我主要做了以下工作：

1.积极开展市场调研和销售策划，了解目标客户群体的需求和喜好，为销售工作提供佐证和指导。

2.负责客户的接待和咨询工作，通过与客户的交流，了解其具体需求，并为他们提供有针对性的产品推荐和专业建议。

3.推动销售流程的进行，包括价格商议、合同签订、车辆交付等环节，确保销售项目的顺利进行。

4.积极参与销售活动和展览会，扩大公司的品牌知名度和市场份额，并促进销售增长。

5.持续跟进已成交客户，建立和维护客户关系，提高客户的满意度和忠诚度，同时开发新客户，扩大业务范围。

6.不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，参加培训和学习课程，提高自身的工作能力和业绩水平。

二、工作成绩

我在过去一年的工作中取得了一定的成绩，主要体现在以下几个方面：

1.销售额增长：通过我的努力和团队合作，我成功完成了年度销售目标，并实现了销售额的增长。我个人的销售量在团队中也名列前茅。

2.客户满意度提升：通过与客户的有效沟通和专业服务，我成功赢得了客户的认可和好评，大大提高了客户满意度和重复购买率。

3.团队合作：我积极参与团队合作，与同事们互相学习和支持，共同完成各项销售项目，并在团队中发挥了积极的带动和协作作用。

4.市场份额提升：通过我个人的努力和团队的合作，公司的市场份额得到了提升，公司品牌也在目标市场中享有良好的声誉和形象。

三、存在的问题及建议

虽然我取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些问题和不足之处：

1.市场竞争激烈：目前车辆销售市场竞争非常激烈，客户需求多样化，各种销售手段层出不穷，需要我们不断学习和创新。

2.跟进不到位：由于客户数量较多，我有时会存在跟进不及时或跟进不到位的情况，需要加强时间管理和工作计划的制定。

3.技能提升：虽然我不断学习和创新，但仍需提升自己的销售技能，提高与客户的沟通能力和销售谈判能力，更好地满足客户的需求。

根据以上情况，我对今后的工作提出以下建议：

1.加强市场调研：根据目标客户的需求和市场趋势，及时调整销售策略和推广方案，提高销售业绩。

2.加强跟进管理：建立客户档案，定期进行跟进，及时回访客户，提高客户满意度和忠诚度。

3.持续学习和提升：参加销售培训和学习课程，不断提高自己的销售技能和专业知识，提高工作能力和业绩水平。

四、个人感悟

在过去一年的工作中，我深刻体会到车辆销售这一行业的竞争和潜力。在市场竞争激烈的背景下，只有不断学习和提高自身的专业素养，才能在这个行业中脱颖而出。

同时，我也深刻感受到客户的重要性，只有通过与客户的沟通和交流，了解他们的具体需求并为他们提供优质的服务，才能赢得客户的信任和好评。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，争取取得更好的成绩，为贵公司做出更大的贡献。

感谢领导对我的关心和支持，请您批示。

此致

敬礼

车辆销售人员：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

销售人员述职报告13篇

在人们素养不断提高的今天，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编收集整理的销售人员述职报告，欢迎大家分享。

销售人员述职报告 篇1

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结:

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的`合作关系;

(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。

我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年

销售人员述职报告 篇2

尊敬的领导：

你好!

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的.网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

述职人：xx

20xx年月xx日

销售人员述职报告 篇3

今年以来，我负责xx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：

一、开展了零风险服务。

自xx啤酒承诺零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、拓宽了市场。

在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的.啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户xx，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

三、总结：

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xx啤酒的销售中，我们会做得更好。

销售人员述职报告 篇4

本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。

2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了145元/台的手机利润。

2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的.资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其

终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。

销售人员述职报告 篇5

20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

简要总结如下：

我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点：

对于市场的`了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析：

我所负责的区域为……周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。##区域现在主要从##要车，价格和##差不多，而且发车和接车时间要远比从##短的多，所以客户就不回从##直接拿车，还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx，一些周边的小城市都从##直接定单。现在##政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

##的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在##要车，##主要从##，##要车，而且从##直接就能发##。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从##港要车，但是价格没有绝对的优势。##和##一般直接从##自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是##去##的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从20xx年x月x日到20xx年x月x日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售人员述职报告 篇6

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作，送货必须及时、售后服务必须要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，Xx万元，纯利润xx万元。其中：打字复印xx万元，网校Xx万元，计算机xx万元，电脑耗材及配件Xx万元，其他：xx万元，人员工资xx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润xx万元。

三、成绩客观存在

1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过Xx家，透过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近Xx家；渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，带给了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，构成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销中心操作的品种有xx个品种，xx个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率到达70——90%之间，在县级市场的普及率到达50——80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

4、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员xx人，管理人员Xx人，后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的.历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

四、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点，无线网，和一部分的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络工程部分xx万元；新业务部分xx万元；电脑部分xx万元，人员工资xx—xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。

在追求利润完成的同时务必保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样能够激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

五、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的必须严肃处理。

六、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位转成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们能够从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信透过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合构成“拳头”能量，期望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码！我们必须能在疲软的经济里建功立业！

销售人员述职报告 篇7

一、xx年度个人工作总结及个人工作得失

xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情、

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、xx年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、自我管理能力的提高

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

三、对个人从事工作的本行业发展前景预判：

xx年即将远去，面对xx年，房地产市场将会比xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

个人对本行业发展前景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、xx年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。xx年即将到来，用心做好工作中的.每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!

xx年全年工作计划

目标与计划同行：

1、提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2、平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象

3、每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

第二，增强企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做提高

1、服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问或项目夺得，可以用锦旗，也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。

2、公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。

3、组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。

4、建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流。

5、在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。

6、在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。

7、公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。

以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达!

总结语

每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。

以上是房地产销售人员年终述职报告，希望对大家有所帮助。

销售人员述职报告 篇8

我负责xx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职。

一、开展了“零风险”服务。

自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了__啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助__加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、拓宽了市常在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。

而xx啤酒较我们的.啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户xx人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xx啤酒的销售中，我们会做得更好。

销售人员述职报告 篇9

从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，也许并不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

1、对门市工作充满极大热情

这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客

销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，举个实例餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做本身的时间的主人

灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

4、将本身当成顾客的顾问

灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使本身成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使本身逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把本身店里的灯具推销出去。

5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音

在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制本身不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明本身的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信本身的服务总有顾客中意的理由

要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况坚持一致。

7、成为所灯具门市服务的真正内行

这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。

8、千万不要催促顾客的定单行为

切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过本身的.专业和努力促成顾客的定单。

9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要

要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的定单机会，举个实例顾客以后再来买灯仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。

10、永远坚持谦虚谨慎和好学的态度。

门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，举个实例，善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。

销售人员述职报告 篇10

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

我叫靳艳珍。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。

要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。

世 界 级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过"企业成立的.目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售"。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说："这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。

在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。

销售人员述职报告 篇11

今年以来，担任销售经理，负责xx啤酒的销售工作。一年中，我认真履行销售经理的职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来的工作作如下述职报告：

一、拓宽了市场。在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的`办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

二、开展了“零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

三、总结

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。

述职人：

20xx年xx月xx日

销售人员述职报告 篇12

加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从xx来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况汇报如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作汇报：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的'方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xx，展望xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售人员述职报告 篇13

(一)、全面启动招商程序，注重成效开展工作

招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的.定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。

一、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

二、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

三、控制

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括:

1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状:提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8、控制:讲述计划将如何监控。

述职报告销售人员九篇

常言道，实践出真知，每当我们完成一项任务时，报告成为了一种新兴产业。写报告并没有想象中难吧？经过仔细分析编辑为您编辑了“述职报告销售人员”，请将此页面加入收藏夹方便阅读和分享！

述职报告销售人员【篇1】

尊敬的领导：

我是一名膏药销售人员，很荣幸能在这里与您分享我的近期工作经验和成果。

一、市场分析

我们所销售的膏药主要是以贴剂为主，面对的市场几乎涵盖了所有年龄层次的人群，因为随着现代人生活、工作节奏的加快，许多人不可避免会产生各种疼痛、酸痛、炎症等身体不适情况，加上年龄的增长，更容易遭受各种慢性病的困扰，这些人大多数选择使用贴剂来缓解疼痛，改善生活质量。

二、销售策略

为了能更好地满足市场需求，我们精心制定了针对不同人群的销售策略：

1、面向青少年的销售策略

通过举办品牌推广活动，到学校、社区等青少年经常出现的场所发放样品，以尝试和宣传的方式吸引他们成为我们的忠实用户。

2、面向中老年人的销售策略

中老年人通常是疼痛和慢性病的高危人群，为了满足他们的需求，我们结合市场调研数据，开展专题研讨，针对他们关注的健康问题进行宣传和推广。

3、利用网络平台的销售策略

近年来，随着网络的普及和电子商务的快速发展，利用社交媒体等网络渠道进行宣传和销售，已成为企业推广产品的重要手段，我们也根据市场需求，加强产品在网络平台的推广。

三、销售业绩

经过我们的全体同事的共同努力，在之前的一个季度中，我们销售的膏药总数比上一季度增加了25%以上，其中重点推广的产品销售量更是增加了40%以上，符合我们的预期，并向更高的目标发起了挑战。

四、下一步计划

为了更加精准“地推销售”，我们将继续加强市场调研，准确分析市场需求，以贴合目标客户需求的产品作为重点突破口，积极扩展网络销售渠道，增强以电商平台的销售额，我们也将借助全新的销售策略，争取在下一季度实现更高的销售业绩。

感谢您的耐心阅读，希望我们不断的努力能够得到您的大力支持。谢谢！

述职报告销售人员【篇2】

年，按照支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室，2～8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，10～12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职：

对公存款时点新增2.8亿元，日均新增3.8亿元；

公司类贷款新增8.7亿元；

中间业务收入实现5640万元，完成省分行计划的106%；

累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计回收4.75亿元；累计发放个人住房贷款53165万元。

1.加强自身修养，提高管理水平。

积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。

坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

2．贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。

根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场。初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

3．提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。

年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行......

述职报告销售人员【篇3】

尊敬的领导：

一年的时间转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完成情况述职如下：

一、强化内涵，提高素养

随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的内涵素养，这样才能跟得上时代的发展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想内涵素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。

二、遵章守纪，团结同事

今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如：公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。

三、做好销售，热心服务

为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。

四、明年计划

加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成。进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户，同时，自己我积极主动，通过多形式不断开辟更多的新客户。在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司发展贡献出自我更大的力量。

感谢xxxx各位领导对我的关心和信任，感谢xxxx为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢xxxx的各位领导，是你们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。

此致

敬礼!

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

述职报告销售人员【篇4】

尊敬的领导：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领____销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在____厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。

通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用假期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。

在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人：______

述职报告销售人员【篇5】

尊敬的领导：

您好!

自20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下述职：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足

首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对xx项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xxx万元，占总销售套数的xx%，并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识，和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

四、20xx年的销售工作情况

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘，使我们xxx成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售，给我们x期增加了很多信心，x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近x个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xxx高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

述职报告销售人员【篇6】

怀着一颗感恩的心，用激动和激情执笔书写本人20xx年的思想和工作，我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助，感谢昂立给了我锻炼和发展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种，收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!

光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间， 沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生，空气中弥漫着泥土的芬芳，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。

半年来我学习了很多，改变了很多，不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品赋予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助，亲如一家的的真诚交流，让我在做具体工作时很流畅。

半年来我心中一直恪守两个字--- 坚持：

1、坚持昂立是我家

2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;

3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。

曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中进步，在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流，做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己：如何实现自身的价值。先贤屈子告诉我：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，半年的经历让我明白：实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。现对自己工作具体总结如下：

1，半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。

(1) 踏踏实实从小事做起。每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。任何成功都是从小事做起，小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴，如若小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好基本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，能力是环境逼出来的。

(2) 勤于思考是成功解决问题的关键。遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行，遇到困境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。

案例:1：起初我负责的浙江市场销售，开始从一无所知，到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦，蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后，我信心大增。从万事开头难到长江之水一泄千里流，在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。

案例2：由于我对南通市场和人文关系的熟悉，本人积极主动申请，并于7月份开发南通市场。发展至今，南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋，在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为如皋市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购买市场有了 动车加速行驶趋势。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们，甚至出现1天3催的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。

2，主要问题与成功经验分析

工作初期由于自己的不成熟出现过心境有时浮躁，遇事欠缺冷静，有点急于求成。在不断的磨练中我已经基本上改正了这些缺点，正在走近成熟。我进公司的时间较短，以上成绩还不能说是成功，只能说是学到了一些经验和体验了部分成功的自信!今后我将继续鞭策自己，进一步学会用专业知识的角度去思考问题，用专业理论来诠释现象，通过现象分析实质。我要进一步把理性与感性在工作中有效结合，严谨踏实做事。俗话说：不知其所以然而为之者谓之愚。我虽不是智者但我也不甘做愚者。我会在业余时间多学习专业知识，研究市场和销售手段。我会进一步加强适应环境的能力，快速适应每天的事务和周围的人际关系，利用好人脉关系资源，相信只要我诚恳的和他们相处，待人以诚、虚心请教，他们也会同样以诚待我，相信我的努力将更有利今后的工作开展。

3，未来半年/年度工作改进设想

作为一个销售，我必须有高度的责任心和一流的业务水平。在未来半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、谈判能力、解决问题能力、应急能力、协调能力等。我要进一步加强对产品的深入了解。我要在未来的半年内把自己锻炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋。

4，要求得到的支持与帮助

在来年，南通的6县一市有可能全面启动运作，其中南通市区有可能会参照如皋市场模式。为了避免出现区域性行动不够统一的情况，我希望，在南通市场全面启动后，公司能给南通增派人手、加大扶持。

5，自我素质和能力的综合评价

回顾这半年，感觉自己作为一个业务员，在很多方面的知识还比较欠缺，专业知识还不够全面，我一定会努力学习，更好的为公司服务。小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不会满足于智者，不能在小范围里满足自己的优越感，我能做的就是多看、多思、多学、多做，全面提高自己。

今后我将一如既往的严格要求自己，认真负责的做好本职工作，力求创新。我的成长和成功离不开领导和集体的帮助和支持，新的一年我希望团队的所有同仁继续支持和帮助本人不断进步。我愿意用我的热情拥抱你们的热情，我愿意用我的真心去感动你们的真情，我愿意和我亲爱的团队快乐地分享每一滴成功，我绝不会辜负大家对我的期望。

述职报告销售人员【篇7】

在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下：

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行；其身不正，虽令则不行。”

20xx年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对20xx年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

述职报告销售人员【篇8】

自本人20__年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

一、工作总结：

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

二、以后的工作计划：

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

(三)自身素质方面

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

述职报告销售人员【篇9】

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家！

20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

1、了解客户的需求，准确把握客户的需要；

2、流利的应对客户所提到的各种问题；

3、良好的、有效的与客户沟通；

4、产品的掌握必须到位；

5、坚持及毅力的体现；

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己；

2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的x项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。

总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

销售人员的个人述职报告2斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

销售人员的个人述职报告3刚刚过去几个月的20xx年，是我比较难忘的一年，同样也是值得回味的一年，更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！

记得刚来xxxx时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！

这一天终于来了，8月8号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8。31店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮也不分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢x店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人！

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点：

1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。

10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力！

述职报告销售人员六篇

深入研究“述职报告销售人员”的要义和文化内涵，有助于我们更好地理解它。一般而言，努力付出总能有所收获，尤其是在我们完成某项任务时。我们通常会撰写报告，而在撰写报告时，我们要先确定主题，并围绕该主题展开论述。请务必收藏并与您的朋友们分享这篇文章，感谢您们的支持！

述职报告销售人员【篇1】

我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

1、了解客户的需求，准确把握客户的需要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的掌握必须到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。

总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。2014年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

销售人员述职报告范文

刚刚过去几个月的20xx年，是我比较难忘的一年，同样也是值得回味的一年，更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来xxxx时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟 们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了，8月8号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8、31店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮也不分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢x店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:

1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。

10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

销售述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心，

资料共享平台

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2009年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的.质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

销售人员的述职报告

自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:

一、工作总结:

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

(三)强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

(四)通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划:

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

(三)自身素质方面

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

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述职报告销售人员【篇2】

销售人员述职报告——以提升销售为目标的实施情况分析

尊敬的领导：

我是XX公司的销售人员，我非常高兴地向您汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。

一、工作内容和实施情况

在过去一年中，我坚持以提升销售为目标，通过开展市场调研、了解客户需求、制订营销计划、拓展客户群体、推广产品的方式加大了销售的力度，同时也加强了与客户之间的沟通和联系，以提高销售业绩。

1. 市场调研

在市场调研方面，我及时了解了市场动态和竞争情况，开展有针对性的市场调研工作。这其中，我主要关注了客户的需求，了解了客户的态度和信任度，并对销售策略做出了相应的调整。

2. 制订营销计划

根据市场调研的结果，我制定了详细的营销计划，并根据销售目标和要求，采用不同的营销方式和手段，如产品展示、宣传推广和营销促销等，进一步加强了市场布局和销售网络的拓展。

3. 拓展客户群体

为了加大销售力度，我注重拓展客户群体，积极开发新客源，同时也保持与老客户的紧密联系和沟通，这样可以建立更多的客户关系，维持良好的合作关系，提高客户满意度和忠诚度。

4. 推广产品

在推广产品方面，我重点促销公司的主打产品，加强了产品信息的宣传和推广，增强了客户的购买信心和购买意愿，同时也为公司赢得了更多的口碑和信誉。

五、成效与总结

在过去的一年里，我付出了很多心血，但同时取得了一定的成绩，具体表现在：

1. 销售业绩得到了提升，年度销售额同比增长了20%，为公司做出了贡献。

2. 我们的市场占有率也得到了显著的提升，客户覆盖范围和产品曝光度增加了很多。

3. 不断推陈出新，改进和完善营销策略，加强与客户之间的服务和沟通，提高了企业的形象和品牌价值。

在今后的工作中，我将不断努力提升个人素养和专业能力，积极拥抱新技术、新知识，研究市场趋势和客户需求，更好地为公司贡献力量，实现更好的销售业绩。同时，我也真诚希望公司领导能够给予更多的支持和关怀，一起努力将公司打造成为创新、专业和高效的企业。

谢谢领导的关注和支持！

此致

敬礼！

XX公司销售人员

XX

述职报告销售人员【篇3】

标题：销售人员保密述职报告

主题：保密工作对销售人员的重要性及具体措施

摘要：

本报告旨在总结和评估销售人员在保密工作方面的职责和表现，并展示保密工作对销售部门及整个企业的重要性。针对销售人员在保密工作方面存在的问题，提出相应的解决措施和改进建议，以确保销售业务的稳定发展，并保护企业的商业机密。

一、背景介绍

作为销售人员，我们不仅需要完成销售业绩，还需要保护企业的核心商业机密，确保信息的安全性和可靠性。保密工作涉及到销售业务的各个环节，包括客户资料、销售计划、产品信息、价格政策等重要信息的保护。

二、保密工作的重要性

1. 保护企业的商业机密：保密工作是企业的生命线，是维护企业竞争优势的重要手段，对于企业赢得市场竞争具有重要意义。

2. 提升客户信任度：客户对销售人员的保密能力有着很高的期望，只有能够保护客户信息安全，才能赢得客户的信任和长期合作。

3. 防止信息泄露：销售人员是企业内部与外部联系的桥梁，如果泄露了企业的商业机密，将对企业的发展和声誉造成重大损害。

三、存在的问题及原因

1. 保密意识不足：部分销售人员对商业机密的重要性认识不深刻，对保密工作缺乏高度的重视。

2. 信息共享管理不到位：销售团队在信息共享和传递的过程中，存在着信息泄露的风险。

3. 数据存储和传输安全性不高：销售人员在使用移动设备和云服务等工具时，对数据的安全性意识薄弱。

四、解决措施和改进建议

1. 加强保密培训：通过开展保密培训，提升销售人员的保密意识和知识水平，让其深化对保密工作的重要性的认识。

2. 建立完善的信息共享机制：制定详细的保密制度，明确信息的传递渠道和权限，加强信息的管控和追踪。

3. 强化数据存储和传输安全：采用加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全性，为销售人员提供安全可靠的工具和平台。

4. 强化监督和检查：建立保密工作考核机制，加强对销售人员的日常监督和检查，及时发现和纠正保密漏洞。

五、总结与展望

保密工作对于销售人员来说是重要的职责之一，它不仅关系到企业的发展，也关系到销售人员个人的信誉和职业发展。通过加强保密培训、加强信息共享机制、强化数据存储和传输安全以及加强监督检查等措施，可以有效提高销售人员的保密意识和能力，确保销售业务的稳定发展，并保护企业的商业机密。

作为销售人员，我们要时刻牢记保密工作的重要性，积极履行保密职责，将保密工作融入到工作中的每个环节，以保护企业的商业机密，为企业赢得市场竞争做出贡献。只有不断加强保密工作，才能提高销售部门的竞争力，实现个人与企业共同发展的目标。

述职报告销售人员【篇4】

尊敬的领导同志们:

20xx年9月，我从x x x汽车销售服务有限公司调到x x x x担任管理部经理。在公司领导的关心支持和同志们的协助下，管理部完成了领导交给的各项工作和任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了很多工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我给大家简单汇报一下我的工作。

第一，加强学习，提高素质

作为管理部门的管理者，要想做好本职工作，首先要与集团、公司保持高度的思想一致。我始终认为，只有认真执行集团公司的文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，克服一切困难，做好管理工作。为此，我认真学习了集团文件精神，并在实际工作中不断实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。从不放松学习，时刻跟上公司的发展。

第二，提高管理能力

作为管理干部，能尽职尽责，认真履行职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，做好后勤工作，配合各部门做好工作。去年刚入职时，为了熟悉业务，经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握管理部门的工作方法，认真执行集团的要求，实行开放式、人本化管理。在工作中，我积极向领导反映员工的意见和建议，切实维护员工权益，积极为员工生活创造条件，改善员工伙食，安装太阳能热水器等。，并将公司对员工的关心传递到每一个员工的心中。

第三，推动工作的整体进展

在公司领导的带领下，我带领本部门的同志，完成了领导交给的各项工作指标和任务。未发生重大安全事故。开业之初，我们根据集团文件和公司实际情况，制定和完善了一些公司制度，包括厨房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等。在公司的领导下，积极拓展对外关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，争取有发展的新思路，工作的新举措。春节过后，新建了一个车棚，方便员工停车。4月份开始建设蔬菜大棚，现在已经开始种植，即将为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

第四，服从大局，团结协作。

我知道一个人的力量是微不足道的。如果你想在工作中取得成功，你必须依靠所有同志形成合力，从而开创工作的新局面。在工作中，我尽量支持其他部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相合作。同时，勇于开展批评和自我批评，及时指出其他同志的缺点和错误，督促他们改正。我也能主动为自己在工作中的错误承担责任，并努力改正。我们经常和一线职工交流，倾听他们的声音，品味他们的艰辛，解决他们的实际困难。这样既抓住了工人思想的脉络，又取得了同志们的理解和信任，取得了良好的效果。

第五，以身作则，努力工作。

公司的各种制度都在不断完善，但是如果没有人认真执行，各种制度和规定都有停留在纸面上的危险。实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我知道自己的一言一行是很多同志行为的准绳。工人不会看干部说得多漂亮，而是看你实际上怎么做。所以，在行动上，我坚持“别人让我做什么，我就先做什么。”严格遵守公司内部的制度和规定，绝不带头违反。

以上是我在x x工作的简要回顾。通过近一年的努力，我在工作中取得了一些成绩。我觉得总体是好的，但也清楚地看到自己的缺点和不足。比如领导能力有待加强，管理不强，工作方法单一等等。我会在以后的工作中努力改正，希望各位同志支持和监督我今后的工作。

谢谢大家。

述职报告销售人员【篇5】

尊敬的领导：

我是一名膏药销售人员，很荣幸在此向您进行述职报告。过去的一年，我从市场销售、客户信息收集、产品推广等多个方面努力工作，取得了一定的成绩。在此，谨向您汇报一下工作情况。

市场销售方面，我主要负责膏药的销售工作。今年，我完成了公司下达的销售任务，并且超额完成达40%。我也在营销活动方面做出了很大的努力。在双十一促销期间，我与几位同事一起在网上开展了营销活动，并取得不错的收益。我也在推广方面做了很多努力，每周与几家医院沟通，向他们介绍我们的产品，并询问他们有什么需要的地方。

客户信息收集方面，我也付出了一定的努力。通过对一些医院和药店的调研，我从中获取了很多相关客户信息。我还在网上留言板和社交媒体平台上积极互动，以便实现与客户的多元沟通。这些方式取得的客户信息，为我们的广告和营销活动提供了宝贵的支持。

产品推广方面，我发挥了积极性与创意，设计出了一些创新的推广方案，例如设计了一份膏药使用说明视频，让消费者更深刻地认识到我们的产品。同时，我也寻找到了一些商业合作机会，并与其他公司签订了合作协议，以增加我们的产品曝光率与推广渠道。

除此之外，我也不断学习新知识，优化销售技能，并且参加公司的培训。我相信只有不断学习，才能不断进步。

在新的一年中，我将继续发扬工作中得来的经验，继续为公司贡献力量，为广大消费者提供优质的产品和服务。

谢谢您的耐心听取。

此致

敬礼

XXX

膏药销售人员

述职报告销售人员【篇6】

银行销售人员述职报告

大家好!

一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身××的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。

××年××月，在一次朋友的婚宴上，我与××××相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们××开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在××银行开户，对××知之甚少。第一次上门失败了，多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对××不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从××月到××月，每隔××多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍××业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔××××万元的原料款，欠款方是××××，由于款子一拖再拖了××个月，企业的`流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下××××，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额××万元，月均结算量达××万元。

所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。××年××月，我从朋友处了解到××××村有几位皮货加工个体户生

述职报告销售人员8篇

工作和学习中，我们看过许多范文，闲暇时看一些范文是对自己有好处的，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。高质量的范文能供更多人参考，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《述职报告销售人员8篇》，相信您能找到对自己有用的内容。

述职报告销售人员 篇1

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

我是_销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。

_我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

_年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。

此致

敬礼!

述职人：___

_年_月_日

述职报告销售人员 篇2

自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

述职报告销售人员 篇3

一、1%-30元封顶：

1、一般商贸公司：注册资金必须在50万以上，有产品代理协议;

2、个体：批发市场内(经营范围不限，名烟名酒除外)，租赁合同上有管理方章; 二、1%-50元封顶：

1、汽车租赁公司;

2、汽车、货车、摩托车经销商;

3、不动产代理——房地产经纪;

4、一般承包商、当铺;

2、餐饮行业、酒吧、古玩店;

3、台球、撞球、高尔夫球场;

4、大型游戏机和游戏场所;

5、宾馆、酒店;

2、旅行社;

3、街边店、家用电器、营业执照上有“百货、批发/零售”字样，以零售为主;五、1%：

1、书店、文具店、礼品店、箱包皮具店;

2、化妆品商店、花店、洗衣店、体育用品店;

3、金融机构、证券公司、美容理发店;

4、摄影工作室、自行车商店;

5、药店、快餐店、酒精饮料批发商;

1、 营业执照正副本复印件;

2、 税务登记证正副本复印件;

3、 组织机构代码证复印件;

4、 银行开户证明复印件;

5、 法人身份证复印件;

6、 房屋租赁协议;

7、近期3份出货单;

8、 产品代理证明或者授权书;

以上均需加盖经销商公章;

二、 个体户或者注册资金50万以下客户：

1、 营业执照正副本复印件;

2、 税务登记证正副本复印件;

3、 银行开户证明复印件;

4、 法人身份证复印件;

5、 房屋租赁协议;

6、近期3份出货单;

以上均需加盖经销商公章;

b、产品或者货架;

c、收银台或者办公环境;

d、 业务人员实地考察照片;

e、批发市场照片;

f、营业执照正副本照片(业务人员分开拿着照); g、 税务登记证正副本照片(业务人员分开拿着照);

b、产品或者货架;

c、收银台或者办公环境;

d、 业务人员实地考察照片;

2、 承诺书(正、反);

3、 特约商户信息表;

4、 商户注册登记表;

5、 金卡通终端注册申请表;

述职报告销售人员 篇4

到公司已经有一年时间了，回顾20xx年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢!一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。

商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个

发展客户的渠道主要是通过网络(QQ、网站发帖)扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。

三、20xx年的目标

个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。

1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。

述职报告销售人员 篇5

微博的兴起、团购的风潮成为了XX年网络大事件。随着国内电子商务的发展，越来越多的传统企业进入到b2c中。XX年5月14日网店的成立同样是艾特集团今年的大事件之一。在公司领导的高度重视下，网店的成立方便了集团网络管理、品牌更有效推广及网络业绩的提升。过去的一年，经历了推广渠道的发掘;报备流程的改进;各品牌负责人的定位，在没有明确的方法与技巧下，我们边做边总结，也大概对寻找有效客户沉淀了一些经验。

接下来将就XX年网店的工作计划分四个方面向各位进行报告。

一、明确集团各的品牌定位

——网销不代表低价，树立品牌形象，求质不求量

品质能促进品牌形象，也能起到正面口碑传播，也方便维护。抓紧婚纱照板块，先从高端客户为出发点，对客户进行分析、了解客户，推荐适合的品牌。艺术、宝宝照以推广为主;销售为辅，合理分配精力人力。

二、建设并巩固了一张网络行销所必需的营销体系

——学习+实践+总结

网店成立后，首先对对各项工作进行改进，从开始两个月实践中总结出，我们所做的这些工作相对于网络上爆炸式的信息中可以忽略不计。网络销售技巧越来越多，需要销售人员不断学习实践。现有的人气板块客户也已被同行商家挖空，花费大量时间精力，效果并不理想。后来在会议讨论总结，调整思路，从即时信息交流工具qq入手，最终成效相对以往有所改善。

现将具体工作分为五方面：

1、数据化管理

我们的工作中有4-5%的都是与信息管理相关的活动。包括寻找的客户、信息的输出、需求的交接、客户的汇总、客户的分析、客户的归档、资料的修改等，而所有这些与信息管理相关的活动都有可以造成流程的断点。因此，需要一份表格及时认清流程功能，消除流程断点，从而提高流程客户的成交和满意度。

2、推广流程改进

以往推广流程：

寻找人气——注册马甲——发贴广撒网——博客更新——qq空间等

现在推广流程：

发贴——博客更新——qq空间——1对1qq推广——1对多qq群——1对多群邮件推广——qq微博——comm1——团购平台等

以后推广流程：

发贴——博客更新——qq空间——1对1qq推广——1对多qq群——1对多群邮件推广——qq微博——comm1——团购平台——点评网——企业名录登记——百度知道——视频推广等

3.建立一套学习机制

目前大家对网络工作销售技巧及个人个策划能力掌握不多，需要不断学习，月度会议插入同行优秀网络策划案剖析技巧话题探讨，提高策划能力。周会插入网销技巧分享来提高每人的销售能力。

4、网络信息汇报

各品牌负责人每周需搜索自己品牌排名情况;正负面信息;每周咨询数据;成交数据，每周二上报处理。负面信息及时上报店面负责人员解决。

5、产品、服装流程图片化

让客户无需进店，通过网络更方便快捷订单预约的消费感受。

三、客户维护

——客户也是门市

老客户的合理维护，转介绍远比挖掘新客户更方便。而客户一句话，胜过门市十句话。所以老客户维护尤为关键。今后将添加网络定单送礼，网络发贴积分送礼;加大网络结婚资讯内容。(如：结婚风俗、钻石分辨、酒宴信息、情感话题等)让网站对短期客户有需求性，利益性，客户对网站有依赖性。

具体实施方法如下：

1、为更好达到网络客户维护、品牌口碑的推广，各店面需提供已订单客户qq至网店统一维护、互动。增加网站人气。

2、确保客户照片在艾特与本土网络区域的曝光率和占有率。一是推广品牌，二是满足客户虚荣心。

3、每月提供部分礼品给予老客户奖励，促进发贴积极性。保证人气。

4、值日人员每天一篇结婚资讯贴发布，丰富网站信息，提供客户需求。

四、业绩达成

六月业绩：393743

七月业绩：675315

八月业绩：897965

九月业绩：184622

十月业绩：1347737

十一月业绩：94375

半年完成总业绩： 5339757元

业绩的产生于访问量、咨询量、报备量、成交量。目前的网店产生的业绩在全国同行业中并不理想，还需要不断努力。虽然网店成立不久，但我们有多年的网络销售经验和技术实力。

首先每月推出网络会员专享主题营销，从同行业优秀案例总结，与实际情况结合。然后全力做好上述推广工作，提高网站访问量、咨询量。每天网销人员下达报备任务指标，人均每天必须完成相应报备数。未完成自动加班寻找客户及总结不足。达成网店整体业绩。

开始，每月只能完成3万业绩，当接到1万的任务后我们都认为不可能完成。但实际我们有几个月已经完成，只是因为某些不可避免的原因减少了。有句广告语“一切皆有可能”，对于网店来说也一样。所以我相信，我们敢于挑战。绝对会完成任总给我们下达的旺季3万的月业绩目标。

总结：

传统企业触网的最大问题就是互联网思维。技术问题现在不是大问题。目前客源与店面业绩冲突、价格偏高、网络产品不具特色等问题的出现，阻碍了网店更好的发展。我们网店暂不需要大笔的广告投入、也不需要更优越的环境，但需要先进的硬件设备和公司对网络优惠活动的重视和支持。在新的一年，我们将全力以赴，创造网络销售神话。

述职报告销售人员 篇6

20xx年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正：

截至20xx年月底，我银行自营网点余额达亿元，比底新增万元，活期占比%，比20增加了个百分点。截至20xx年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。

截至20xx年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。

截至20xx年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元；销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年计划%。

截至20xx年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户；POS机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、POS商户有新的发展。

截至20xx年月底，全累计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额万元。实现利息收入万元，同比增长%，完成年计划的%，收入贡献率达到%。

截至20xx年月底完成银行收入万元，超上级行下达的收入指标万元，收入完成进度和完成率情况较好，实现人均收入万元；完成利润万元，完成计划的%。

管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题......

述职报告销售人员 篇7

xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况汇报如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。（我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书（《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》），为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。

经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

述职报告销售人员 篇8

各位领导、同志们：

大家好！

我自20xx年7月加入了xx汽车公司，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了"零风险'服务。自承诺"零风险'以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查讨论，认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。

我通过专业化的服务，准时关心和加速走货，从商品下线到展现销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。二、拓宽了市场。

在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而xx汽车较我们的汽车落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对爱车族具有强大的.吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的状况下能够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们始终在努力，我为加入而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和全部的伙伴一起与工行共同进展。

述职报告个人销售人员(精选11篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，来为这一年的工作写一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的销售人员年度个人述职报告范文（通用11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

述职报告个人销售人员 篇1

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

大家好！

我叫xx，我是一名销售人员，主要负责大厅的销售，转眼间来咱们xx也快四个月了，到手机店，对我来说这是一个全新的领域，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生，于是我对产品开始了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，知识销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的同时，如何让自己的销售技巧提高。

1、精神状态的准备

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的，有活力的`，上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间，总能挑选一款合适的手机。

2、身体的准备

我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不足，在顾客要什么样的手机时，我不能把合适的产品拿给顾客，因为我不知道什么型号，在我手忙脚乱的时候，店长把手机拿给顾客，销售结束后，店长告诉我："你不懂，顾客就不会和你购买，因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的。

销售看起来挺轻松，其实运用了很多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中，同样注重产品知识在的学习，对产品的用途，性能，参数，基本要做到有问必答。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现热河的差错，这对我是必须要要求的。

希望xx在新的一年，能够将xx的业绩提高上去，xx的未来更加的美好。

述职报告个人销售人员 篇2

20xx年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，根据年初总体工作部署和目标任务要求，仔细执行公司的销售工作规划与方针政策，在自己分管的三个地州仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。下面，依据公司领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正：

一、20xx年销售工作取得的成绩

20xx年，我根据公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，我和我分管的xxxx、xxxx、xxxx三个地州的全体销售员团结全都，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成炸药销量xxxx吨，比去年增加xxxx吨。

二、仔细努力，积极做好销售各项工作

销售工作是公司的重要工作，特殊在当前市场竞争剧烈的状况下尤其如此。我作为公司销售部副部长，要把公司对我的信任、重托详细实施到工作中，为此，我以仔细、细致、负责的'态度去对待它，务必把各项工作做好，推动xx个片区的整体销售工作又好又快进展。这里面，我主要做了以下几面工作：

(一)做好市场调研，目标责任分解到位

年初，我结合公司的销售规划，对自己负责的片区进展了仔细认真的调研。依据调研的综合数据以及各个片区的实际状况，把今年的目标任务分降落实到每一个销售人员，保证的销售工作稳步的开展。

(二)抓好队伍建立，全力做好销售工作

要搞好民爆产品的销售工作，队伍建立是根本。首先，我切实担负好治理销售员的责任，坚固确立“以人为本”的治理理念，仔细听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作进展。其次，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素养，使大家团结全都，齐心协力，把各项工作搞好。

(三)强化效劳工作，提高客户认知度

为满意客户的需求，我们不断完善售前、售中、售后效劳工作。加强对销售人员产品熟识度的熟悉，强化在销售工作中的效劳意识，不断的提高销售人员的综合素养。我们要求销售人员要尽其所能，确保客户满足。

20xx年，我仔细努力工作，虽然取得了肯定的成绩，但是与公司的要求相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，把握做好销售工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好进展，做出我应有的奉献。

述职报告个人销售人员 篇3

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、x和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

（一）、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

（二）、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于x市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在x已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于x年x月份决定以x为核心运作x市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，x年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了；

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

4、对整体市场认识的高度有待提升；

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、x市场

虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、x市场

虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护）且十里酒巷一年多的'酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、x市场

x的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；

（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；

4、整个x年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！

四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致x年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“x发展”为原则，采劝一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

1、x：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；

2、x：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；

3、x：同x。

4、x：尚未解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等；

2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；

办事处运作的具体事宜：

1、管理办事处化，人员本土化；

2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；

六、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；

3、集中优势资源聚焦样板市场；

4、注重品牌形象的塑造。

总之20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在20xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！

述职报告个人销售人员 篇4

我叫xxx，今年x岁，现任桂园不动产销楼部置业顾问。一年来，自己在领导和同事们的帮助下，在公司这个大熔炉里，恪尽职守，自觉地历炼着自己，熟悉与掌握业务知识，不断提升市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作任务。现借此机会，想公司领导述职如下：

一、自身岗位描述

置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责，在守盘期，对项目周边的市场和项目进行踩盘，充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期：认真接待每一位到访客户，做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的`销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款，保证开发商的回款;与客户保持良好的关系，做好售后服务。

二、20xx年工作情况

岁月荏苒，时光似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千，从加入“不动产”至今已年多，通过自己的不懈努力，已经完全融入到这个大家庭中。截止20xx年xx月xx日共销售住宅套，总销售金额为元;销售商铺一套，总金额元。有得到就有付出，一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。

(一)政治思想上，对公司忠诚，爱岗敬业

(二)业务营销上，对工作用心，追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式，来帮助我部自己与同事提高销售技巧。

(三)在团队合作上，对同事友爱，共同进取总而言之，自己20xx年收获不小，过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴，离不开公司的培养与教育，离不开销楼部团队的帮助与支持。当然，工作中存在着这样那样的不足，需要今后的工作中改进。

述职报告个人销售人员 篇5

回顾一年来的工作，自己作为一名xxx的销售员，在领导的指示下，不断的向着更稿的地方攀升。在工作中，也经历了不少的事情。忙碌的工作中，指尖也抓不住时间的流沙，转眼间，这一年已经成为了过去！

现在新的一年开始了，看着过去一年经历和留下的成绩，尽管感到有些不舍，但是我们还是要继续前进。但是在此之前，我要对自己这一年来的经历做一个工作总结，希望通过自己的总结，能更好的完成自己在下一年的任务。我的个人工作总结如下：

一、明确发展路线，紧跟公司发展

近年来，公司正处于高速发展的道路上。为此，对作为销售员的我么，也在不断的提高要求，提高工作目标。为了能更好的在过去这一年里完成工作，我在工作中严谨的学习领导讲话，认真吸取公司的发展方向，和目标，并在领导安排的培训中努力的发展自己，提升自己的工作能力，提升个人的工作成绩。

在期间，我还结合自己的优势，积极的转变自己的工作方式。为此，我在工作内外都积极的提升自己的，并向优秀的同事看齐。在于同事们的交谈学习中，我吸取了很多的优秀经验，并通过不断的实践锻炼，将适合的经验和方法带入自己的工作，提升个人的工作能力。

二、积极的扩展自己，提升个人的能力和认识

在工作外，我努力的通过各种方式提升自己的销售能力，除了参加培训，以及和同事们的讨论。我还养成了写总结的好习惯，将自己的不足和优势都记录总结，提升个人的认识，并积极的去发展或改正。

此外，我还积极的去了解我们公司产品的详细情况，对产品的生产和效果有了更深的了解，这不仅仅是为了在推销的时候能有更多的说法，也是为了让自己更加的了解我们的产品，增加自己的信心。同时，我还不忘去学习业界同行的产品，互相对比，找到自己的优势和不足，为自己的推销工作做好计划。

三、个人的不足

反思一年来的情况，自己最大的问题就是在顾客的维护中没能做细。自己一心放在产品和自己的身上却没能做好客户的维护，这对销售来说是非常不应该的！为了能在销售路线上更有突破，我必须改正自己的错误！

四、总结

时间过去的很快，作为销售人员，我必须更加努力的抓紧时间，去提升自己，让自己进步！这样才能在激烈的市场竞争中取得自己的一席之地。

述职报告个人销售人员 篇6

不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面：

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

刚进公司的时候，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、xx共计销售xx套，销售面积xxxx平米，销售额xxxxxx元，回款额xxxxxx元；

2、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

3、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

4、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，

最终成交xx套，销售额xxxxxx元，回款额为xxxxxx元；

　　四、工作中存在的不足：

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平；

2、及时完成领导交给的各项任务；

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的`顺利完成；

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

预祝：xx公司明天更加辉煌！

述职报告个人销售人员 篇7

从事房地产中介的销售工作，已经过了两年的时间。在这两年的时间里，我经历过无数次被拒绝到鼓起勇气接着再战的过程，经历了不知道多少次的嘲笑和讽刺最后迎来胜利的过程，经历了无数次的灰心和失落再到我重拾信心，披荆斩棘的过程。

我还记得在我刚入行的那一年，我战战兢兢的走进我们公司的大门，接手我第一份到社会以来后的正式工作。那个时候，我的性格还特别的内向，和同事之间连招呼都不敢打，面对客户也是不敢有太多的交流，有时甚至碰到一个强势一点的客户就不知道该做怎样的回应了，站在那里连说话的底气都没有。所以，在那个时候，我身边的.很多朋友和同事都不怎么看好我，也时常被顾客耍的团团转，但是，我都没有选择放弃。只是如果要说没有失落和灰心那也是假的，因为我是抱着无限的热爱和憧憬才来到这里工作的。所以当遇到了这么多的打击和碰壁时，我的心里也不免会产生很多自我怀疑的情绪。但是，我想证明我自己，我也坚信自己一定能挺过难关。所以，在遇到所有困难面前，我都不能倒下和屈服，即使，没有人愿意相信我，也没有人肯帮助我，我也要坚持和努力下去。

在大夏天里，即使穿着公司里长衣长裤的西装都被汗浸湿了，我也没有抱怨和松懈，不顾天气的炎热，继续奔走在带客户看房的路上。为了能多促进顾客成交一单，不管客户在何时何地想要来看房，我都会赶过去，细无巨细的陪他们做介绍工作，尽心尽力的帮他们找到合适的房源，让他们能够居住的安心，居住的放心。甚至有时候，为了配合顾客的时间，我经常晚上工作到十一二点才收工，为了让顾客感受到我的诚心，我连假期的时间都会腾出来陪他们进行看房。就这样，我没有用花哨的言语，也没有用各种销售常用的手段，只凭着我一颗真心来对待我的工作和客户，我在第二年里，就得到了迅速的进步，也迎来了我事业的快速发展。越来越的客户信任我，越来越的同事肯定我，我也变得越来越努力和优秀了。

当房产销售员的这两年对我来说，可以说是非常艰辛的两年，也可以说是无比珍贵的两年，因为它不仅记录下来了我许多成长和进步的瞬间，也记录下来了我脱变的整个过程。

述职报告个人销售人员 篇8

20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习，获取知识

产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察，在xx我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在xx年7月1日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

三、做好改进

对xx年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差xx万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、xx年个人工作目标和计划

我在xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

述职报告个人销售人员 篇9

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的.支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

述职报告个人销售人员 篇10

20xx年，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结：

一、日常工作

一是从销售业绩看。我从事的销售工作，并超额完成了公司下达的指标。

二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。

三是通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。

四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。

六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

二、不足之处

自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。

下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

4、服从大局，团结协作。

新的一年到了，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

述职报告个人销售人员 篇11

20xx年开始了，来的那么突然，也那么的从容，述职20xx年，计划20xx年。

述职20xx年，是一个跌宕起伏的一年，我们在全球金融危机的影响下，镀锌价格一直是不平稳的，如同做过山车一般忽高忽低，但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗，创造了很多历史记录，全年完成16。2万吨的生产量，库存也创造了历史最高的时候8500多吨，全年也完成了不错的利润，在销售会议上得到了领导的认可和表扬。

xx年的工作感觉完成的不错，在排产方面根据领导要求做到

科学化排产，同样的规格型号尽量都排在一起，让车间少换型，提高了生产效率，创造了生产利润，20xx年我会继续坚定不移的执行科学化排产。09年在联系客户方面也有不错的业绩每月xx00吨左右，20xx年要确保每月最少1500吨的加工量，力争20xx吨，争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关，防止客户钻宝来的空子，对客户来料进行实际与理论相结合，做到有凭有据，创造了xx多万元的利润，也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持，共同取得的如此成绩。

20xx年会是一个诸侯并起，硝烟弥漫的一年，很多有实力、有资金的人看到09年上半年镀锌形式，下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线，一上还就是2条，原先老的镀锌加工厂，也纷纷扩大生产规格，增开1条生产线，下半年一下多出了xx多条生产线，越来越多人看到了眼前的利润，都想分一杯羹，殊不知物极必反，形式急转直下，面对着原材料，锌锭、煤、酸的价格上涨，对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈，客户源还有些匮乏没有打开等等原因，有的停产改造设备，有的为了保存上半年的`胜利果实暂时收工，准备20xx年在战。

20xx年是竞争贯穿着的一年，在想高枕无忧是不可能的了，我们要拿出刺刀，亮出宝剑，去拼搏，把他们踩在脚下，狭路相逢勇者胜，在马总给召开的销售人员会议上，提出了明确的指示

与目标，越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上，把产量提高上去，把销量更要提高上去，压缩同行业的市场占有率，用拉、挖、拜各种销售手段，保证公司车间的正常生产，保证完成公司下达的16万吨的生产任务。

20xx年我要做到每年都要上一个新的水平，上一个新的台阶，有做的不好的地方领导多批评多指点，为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁。

销售人员的述职报告必备15篇

这篇文章将为大家深入分析“销售人员的述职报告”的不同面向和角度。自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，在我们的现实生活工作中。经常会需要我们去写报告，养成编写报告的习惯，能对未来有更清晰的认知。通过详细阅读本文内容或许您能收获到一些新的有用的帮助信息！

销售人员的述职报告(篇1)

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习了xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习了xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

信息技术教师个人述职报告

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

我将从以下几方面汇报我的工作：

一、教学方面

(1)积极开展教研活动，努力搞好课改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

(2)做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量理论知识得于传授给学生。

(3)按照学校工作管理规定，认真备好课，备好教案，努力上好每一节课。一周十二课时，从未丢过一节课，因为这对于学生来讲是的很重要的一节课;曾有老师笑称，我们啊没有一个人敢占你的课，学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件，学习、提炼、再加工为我所用。

(4)在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上，积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

二、综合素质评价工作

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中，每天都要牺牲休息时间，陪着学生、教师进行评价，从旁指导，提高了综合素质评价的进度、效率。

三、学籍管理工作

本学期开始，学籍管理工作走入正规，开始电子管理，对班主任进行培训，班任录入完电子文档之后，帮忙校正，改错。很快的完成了上级布置的学籍管理工作。

四、微机室管理工作

微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变，使用的软件不同，学校的机器使用频率高，老化，为了上课效果更好，每学期都要重新做一次系统。家里的电脑，做一次系统只要二十几分钟就能做完，而学校的机器要一个上午才能做完，再传送到每一台机器上，基本就是一天。

五、兴趣小组

本学期继续组织信息技术兴趣小组，对学生进行特殊辅导。每周利用休息时间为学生进行辅导，内容涉及电脑基础知识、office20xx办公软件、flash动画制作等。学生的操作能力明显提升。对于信息技术的学习兴趣越来越浓厚。为更好地进行学科教学打下了坚实地基础。

销售人员的述职报告(篇2)

销售人员个人述职报告四篇

个人销售述职报告怎么写你知道吗?新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为销售行业的明天更加美好贡献自己的一份力量！一起来看看销售人员个人述职报告四篇，欢迎查阅！

个人销售述职报告一

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是二零一一年十月二十八号来到__店的，在A厅实习，时任A厅厅管，弹指一挥间，令人难忘的二零一一年已经过去，回顾去年来的工作，我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下，同时也是在座各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报，请大家评议。

首先，向大家汇报一下去年__厅的销售状况：去年从元月份到十二月总收入是 元，其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元；实木七家一层五家二层两家共收入 元；童套三家一层两家二层一家共收入 元等；还有就是活动征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

第二，不断提高，完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三，转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习，并结合到实际工作中去。顾客，厂商来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。去年，我在_经理和_经理的带领下和__的帮助下共同努力，完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助__工作，且受到上级领导的好评。

第四，思想上时刻牢记，自己的权力是__给的，就要为__所用。能做到清正廉洁，不存私心，不谋私利，不做有背于公司形象的事，要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人，更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更懂得了博爱，在黎氏阁我学会了团结互助，公司大小事我从不推脱。

去年来，虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过一些委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了大家的认可，但离公司的要求还有一定距离，文化修养还要进一步的提高。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，将以四个心为座右铭，争取把工作做得更好，接待厂商顾客要热心，听取意见要耐心，解决问题要真心，改正错误要有决心。

以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家批评指正。谢谢！

述职人：

20__年__月__日

个人销售述职报告二

尊敬的各位领导、同事们：

自从20__年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，可是我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮忙和配合下，才有了今日的我，所以我要衷心的说一声：多谢！能够参加今日的述职我倍感荣幸，同时更期望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理本事

（一）展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。

（二）展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

（三）展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识坚持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面坚持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，坚持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台必须要坚持两位以上的销售接待人员，同时接待台要坚持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要坚持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要坚持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每一天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有必须的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要坚持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，坚持清洁。

（四）展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：必须要培养成良好的工作环境。

（五）作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会进取进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互欢乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，可是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自我的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自我会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地明白我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自我的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自我应有的贡献，同时更期望大家对我今后的工作给予支持和配合。

多谢大家！

个人销售述职报告三

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！

从20__年10月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。十分感激各部门对销售部门的支持，下头对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作：

一是随时沟通库存，确保销售员及时掌握库存情景，按量销售，及时协调更换品种，尽量争取“零库存”。

二是跟进回款。本次春节争取了预付款元，在春节销售（12月、1月）期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率到达了百分之九十。

三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要资料是各部门重要工作事项传达，销售工作安排部署，近期工作进展汇报，最大程度的掌握销售一线信息，统筹安排。

四是协调沟通，在春节期间，自我主要的工作是与其他部门的衔接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时第一时间与采购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。

五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户容易理解并且给调整库存带来了便利。

工作不足之处：

一是自我管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。

二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传到达销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。

三是研究问题不全面，经验欠缺。异常是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作资料但没有指导员工如何去做，应当做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自我占了很大的职责，胜斌是新到内勤岗位的，自我在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情景，大米未按时到货。

其次是销售部的工作总结。

在本次春节销售过程中每位销售员的进取性都是十分高涨的，并且较以前比较也提前了很多，十分遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中，有提高也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：

一是信息反馈不及时，销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担职责。

个人销售述职报告四

尊敬的上级领导：

大家好！首先，向各位作一个自我介绍，我叫殷圣祥，是君御酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况从20__年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到 “十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍

君御餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导！谢谢！

销售人员的述职报告(篇3)

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食品销售人员述职报告范文1

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。

力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我毛司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我毛司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。

将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。

礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。

结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四、自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。

在xx上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五、一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六、未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干。

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

食品销售人员述职报告范文2

回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20xx年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、20xx年渠道工作内容回顾及概述：

从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场，至20xx年六月底。基本上xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场，还是从xx年开始。

刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从xx年7月，公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区KA场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验：

通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细

比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。

2、勤

1)是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多

1)是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。

2)是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。

3)是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。

这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强

1)自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。

2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。

3)分析规划能力强，我进入KA后，对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。

4)执行力强，这诗司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

食品销售人员述职报告范文3

一年的紧张工作临近尾声，我本着以下的原则认真的完成了工作。总结了经验与不足，并且对明年的工作作了预先的计划，与个人的一些想法。

在工作中我主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售。

认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。

热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。

在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。

在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。

今年我们的销售量很好，我们采取的分地区走访取得了很大的收益。很多老客户，让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了许多新的客户，又增加了销售量。

我们的目标是 让业绩大到一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市构成的，所以，我们要做好渠道，首先把他们每层关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我毛司重要一个销售环节，在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么，我们如何来考核二批呢?

第一、我们给他定一个匡，给他下年任务，再分解到每季每月每天，再细分到每个产品上;

第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端，所以二批控制了终端越多，销量上升的越多越快。

第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候，一定要保证零售终端叫货24小时内到货，否则不但丧失最良好的销售，也有可能导致店老板在下次叫的货。

第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的，如没有足够大的仓库，就很容易发生断货现象，从而出现产品脱销，阻碍市场销量。

资金就如汽车油一样，一辆再好的车，没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承，有一样达不到要求，所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话，我们应该下一步是，好好利用二批这些资源为我们做市场。

这个时候我们必须控制他。二批作为商人，商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们，比如我们现在在做的有：每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。

在以后的销售中，我们还要设定二批商特殊奖，给与另外的奖励。

明年的任务虽然很重，但我有信心完成，我是从这几点去做的：

1.把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。

2.开发区域内所有店。

3.大客户、二批商建立一个专门的管理，就像VIP一样，让他们感觉到我们至上的服务，而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务，第一站很关键，所以在第一季度中，除正常产品销售外，小包装米是一个很高的增长点。

4.在居民区内大超市摆放大堆头，把公司系列产品全放上，让消费者一进门就看到我公司大米堆积如山，从气势上压倒其他公司。

5.针对小店，可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的，如我们能在竞品活动之前，把我公司小包装米压到终端，这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买，店老板就会极力推荐我公司产品。

所以我们要以最快最短的时间，把店老板的有限资源抢占，让竞争对手无从下手。

以上就是我xx年的述职报告。

食品销售人员述职报告范文4

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!

时光飞逝，一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作，总结经验，以下是我的述职报告，请大家评议。

我是xx客户经理xxx，负责客户xx食品，走过20xx年，市场风云变幻，受金融危机影响，xx我公司销售重点乡镇，xx镇受到严重的挑战，由于外来人口流失，曾经公司的形象街之一xx三路生意萧条，原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步，对我xx销售造成很大压力，但在朱经理的帮助和指导下，我们积极创新营销，营造消费热点，努力优化环境和服务，不但没有被困难和压力击垮，而且还取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩，主要有四方面内容，这四方面内容都围绕着“调整，提升，发展”和服务营销来展开的工作。

1.去年xx有2个经销商，全年销售xxxx万，经过公司调整关掉1个经销商，安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx，在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万，同比增长﹪，12月预计销售最低元-万，在非常困难的情况下能取得这个成绩，跟公司领导正确的方针是分不开的。

2.分销架构与管控上：

我把xx分为4个区域，xx为一个分销负责，xx3镇，xx为一个分销负责，xx老城区，xx为一个分销负责，车xx由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货，分销只负责终端的配送，分销积极性不高，很少整车从公司发货，经过市场走访和侧面了解分销商的心态，做出了调整，说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控，xx内部市场，经销和分销之间不得窜货，每个分销商必须缴纳1万窜货保证金，严防窜货，让他们脚踏实地的做好自己市场。

原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐，原叶榭分销只重视特通及批发，做竞品，终端送货不及时，xx终端一塌糊涂，造成终端无法养活业务员，只有和其正其他品项空白，终端对我公司形象及为不好，经过大的调整，与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商，新开了2名分销商，根据市场实际情况，给每个分销制定销售任务，然后分解到每季度，在分解到每月，让分销有目标的而不是盲目的销售，我把分销商当成经销商一样培养，让分销感觉自己就是经销商，协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做，也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。

经过区域调整和任务分配，我给老城区分销xx分销配置3名业代，任务xxx万，截止现在完成xxx万同比增长50万，xx分销配置2名业代，任务xxx万，完成xxx万同比增长30万，食品城分销配置2名业代，xxx万任务，完成xxx万同比增长50万，从数据上看，分销做的很不错，其主要增长600和其正，及其他副品项也增长不少，就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩，这也诗司的正确指导方针。

但还存在不足，如：

1.分销很多资金跟不上，在很多情况下都要总经销承担;

2.每次促销活动的售后服务不到位，如：产品不齐全，配送不能及时到位，影响分销和终端的积极性，3.区域内的小终端没有完全辐射进去，进货的只有大的零售商及销量好点的店。

4.由于价格原因及同内竞品的竞争，有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。

5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期，我们没能及时处理，导致在终端产生过期现象。

6.在区域内开发新网点方面，不到位，如，小排档，沙县小吃，餐饮方面开发太少，他们在某些时段的销量还是不小的。

结合以上20xx年的不足之处，在明年的工作中一定把他们全部纠正过来，让业绩达到另一个高峰。

渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分销，二批和终端店组成的，所以我们要做好渠道，就要把他们每一层的关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势，分销作为我毛司的一个重要销售环节，起到承上启下的作用。

1.明年再给分销制定1年的销售任务，要比今年分得更细一点，分解到每个品项上。

2.终端也是最重要的一个环节，因为最终产品的消化还是在终端，所以要求经销和分销特别是在旺季的时候，业代的订单或者终端店叫的货，一定要随叫随到，至少在24小时内能到，保证终端货源充足不断货，否则不但丧失最好销售时间，也有可能导致终端在下次叫竞品，3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力，现在都是整车发货，如果资金和仓储不具备，很容易造成阻碍公司的销量。

今年资金和仓储都较好的分销商，在明年更加控制他，好好利用这些资源为我们做市场，不让他们有机会为竞品公司效力，分销商追求最大的利润空间，比如今年我给分销制定的销售任务，如季度返利，年终返利一样，完成有百分之，另外，我毛司和其正等销量也比较好，每件利润也是相当可观，而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率，如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶，刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的，也让他们有很大的希望与信心。终端店也就是铺市率一定要上去，因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。

网点资料一定统计好，然后分类，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中，在把卖得好的几条街或者店选出来，我们重点维护，打造成形象街或者形象店，不管大店还是小店都极力争取最好的位置，生动化陈列，目前xx市场有xx街2条形象街，明年争取在增加2-3条形象街，每个月在做3-4场户外拉动，配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果，特别是针对公司新品。

还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货，因为有的二批比业务员发的要便宜1元，让业务员信心不足打击积极性，特别是区域差的乡镇，业务员很难留住人，造成终端无人维护的窘境，明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控，严格按照公司的价格执行，如和其正给分销xx元，分销发给二批xx元，二批发到终端xx元，这样既保证不会影响业代点单，分销利润也还可以，如果哪家二批不按公司价格体系乱发货，直接停止供货以确保市场良性循环。

另外，针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列，让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销，针对终端小店每月制定套餐，一次性压到位，强占终端小店资金和仓库，因为终端资金和仓库都有限，别的竞品就进不去，店老板只有极力推荐我公司产品，从而提高销量。

5.针对业务团队建设与管理：

1)针对区域差别和网点数，划分区域，保障每名业代都有足够的网点维护，从而保障业代提成收入。

2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到，下午拜访完最后一家店，用店里电话给我报到下班，从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。

3)要求业务员每天必须按照定岗定线拜访，不管大小店不得跳点拜访，每天必须填写日报表及市场问题，防止业代跳点拜访，也能及时处理市场问题。

4)每天跟线1名业代，检查市场铺市率及业代动手能力，当天出库差的业代，第二天查看业代日报表，去当天线路实地查看，了解真实情况，如有市场问题，电话给业代处理，解决不了的到线路上去协助业代处理，从而提升业代处理事情的能力。

5)区域缺人时抓紧人员招聘到位，每礼拜5给业代开会，总结一周工作及不足，一月最少一次业代技能培训，不管是老业代还是新业代，培训时，实战演练，按照平时拜访终端的步骤进行，每名业代扮演店老板，把遇到的问题在演练上提出来，怎么去解决的，不足之处，我在给予指点，让大家相互学习别人的优点，使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。

6)针对公司的各项动作，如割箱，地堆，冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务，加强市场基础的建设，争取把xx市场建设成样板市场。

7)要求业代严格控制终端临期品的及时调换货，确保市场良性循环。

8)每月制定促销政策及团队出库奖励，带动业代的积极性，从而更好的维护好市场。

以上是我的报告，感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助，也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力，虽然苦过，累过，回望这一年的成绩也颇为欣慰，所有的辛苦都是值得的，因为公司确实让我得到了很多经验，使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次，争取明年xx突破xx万。

食品销售人员述职报告范文5

时间过的很快，XX年的销售工作即将结尾。从整体销量来看，我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万，与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万，与去年同期相比增长76%。从此数据看，今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别诗司在七月份开展了大规模的订货会中，李家庄二批完成一百多万销售额，取得了前所未有的业绩。这也诗司正确的指导方针。在每次活动中，二批商的积极性都很高，活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货，有的三批产品须调换，或资金仓库有问题的，二批商都愿意为其承担。在他们心中，只要把销量做上，产品打开，一切事情都会从公司整体利益出发。

因为公司整体销售好，所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出，其市场还存在很多不足的地方。第一、二批商本身的资金跟不上，在很多情况下都有总经销承担。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位，如产品不齐全，二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心，在销售过程中的不主力推荐我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品，我们没有及时处理，导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特殊点没有花力气做进去，如一些小排档，水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。

销售人员的述职报告(篇4)

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结:

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20__年成为名副其实的创利年。

销售人员的述职报告(篇5)

销售人员个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢xx教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成情况。

徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售**万元，完成全年指标1**%，比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区2009年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。2010年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比2009年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题:

对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20xx年消灭江苏省空白县市。

交流工作，进一步完善销售管理工作。

责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%，为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。

销售人员个人述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家好!我叫xx。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。

要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过"企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售".保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说："这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。

在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

销售人员个人述职报告

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的.普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现做述职报告如下

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售人员的述职报告(篇6)

尊敬的领导：

非常感谢您给予我这次机会来撰写销售人员晋升述职报告。我是销售部门的一名销售人员，已经在公司工作了三年。在这段时间里，我不断努力学习，提升自己的销售技能和能力，为公司做出了一定的贡献。

在过去的三年里，我积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的销售技能和专业知识。通过系统学习和实际操作，我掌握了销售技巧、客户关系管理和市场开发等方面的知识，提升了自己的综合素质。

在销售工作中，我一直本着以客户为中心的原则，努力为客户提供优质的产品和服务。通过与客户的深入沟通和了解，我能够准确把握客户的需求，并提供满足客户需求的产品和解决方案。在与客户的沟通和谈判过程中，我能够善于听取客户意见，积极沟通，达成双赢的合作，取得了不错的销售业绩。

除了积极开拓市场和与客户沟通之外，我还注重团队合作和学习交流。在团队合作中，我能够协调各个部门之间的关系，提升工作效率和协作能力。在学习交流中，我能够与同事分享工作经验和销售技巧，共同进步、相互激励。

在日常工作中，我时刻保持着积极向上的工作态度和学习态度。我不断反思自己的工作表现，总结经验教训，找出不足之处，并努力改进和提高。在面对挑战和困难时，我总能保持乐观的心态，勇敢面对，克服困难，取得了一定的成绩。

通过这次述职报告，我想向领导证明自己的努力和付出，表达对晋升的渴望和决心。我相信，在公司的支持和培养下，我一定能够不断提升自己的销售能力，为公司带来更加优异的业绩和贡献。希望领导能够给予我晋升的机会，让我能够更好地发挥自己的才能和潜力，为公司的发展贡献自己的力量。

再次感谢领导给予我这次机会，我将会更加努力，不负公司和领导的期望。谢谢！

此致

敬礼

销售人员XXX

销售人员的述职报告(篇7)

尊敬的领导同志们:

20xx年9月，我从x x x汽车销售服务有限公司调到x x x x担任管理部经理。在公司领导的关心支持和同志们的协助下，管理部完成了领导交给的各项工作和任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了很多工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我给大家简单汇报一下我的工作。

第一，加强学习，提高素质

作为管理部门的管理者，要想做好本职工作，首先要与集团、公司保持高度的思想一致。我始终认为，只有认真执行集团公司的文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，克服一切困难，做好管理工作。为此，我认真学习了集团文件精神，并在实际工作中不断实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。从不放松学习，时刻跟上公司的发展。

第二，提高管理能力

作为管理干部，能尽职尽责，认真履行职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，做好后勤工作，配合各部门做好工作。去年刚入职时，为了熟悉业务，经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握管理部门的工作方法，认真执行集团的要求，实行开放式、人本化管理。在工作中，我积极向领导反映员工的意见和建议，切实维护员工权益，积极为员工生活创造条件，改善员工伙食，安装太阳能热水器等。，并将公司对员工的关心传递到每一个员工的心中。

第三，推动工作的整体进展

在公司领导的带领下，我带领本部门的同志，完成了领导交给的各项工作指标和任务。未发生重大安全事故。开业之初，我们根据集团文件和公司实际情况，制定和完善了一些公司制度，包括厨房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等。在公司的领导下，积极拓展对外关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，争取有发展的新思路，工作的新举措。春节过后，新建了一个车棚，方便员工停车。4月份开始建设蔬菜大棚，现在已经开始种植，即将为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

第四，服从大局，团结协作。

我知道一个人的力量是微不足道的。如果你想在工作中取得成功，你必须依靠所有同志形成合力，从而开创工作的新局面。在工作中，我尽量支持其他部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相合作。同时，勇于开展批评和自我批评，及时指出其他同志的缺点和错误，督促他们改正。我也能主动为自己在工作中的错误承担责任，并努力改正。我们经常和一线职工交流，倾听他们的声音，品味他们的艰辛，解决他们的实际困难。这样既抓住了工人思想的脉络，又取得了同志们的理解和信任，取得了良好的效果。

第五，以身作则，努力工作。

公司的各种制度都在不断完善，但是如果没有人认真执行，各种制度和规定都有停留在纸面上的危险。实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我知道自己的一言一行是很多同志行为的准绳。工人不会看干部说得多漂亮，而是看你实际上怎么做。所以，在行动上，我坚持“别人让我做什么，我就先做什么。”严格遵守公司内部的制度和规定，绝不带头违反。

以上是我在x x工作的简要回顾。通过近一年的努力，我在工作中取得了一些成绩。我觉得总体是好的，但也清楚地看到自己的缺点和不足。比如领导能力有待加强，管理不强，工作方法单一等等。我会在以后的工作中努力改正，希望各位同志支持和监督我今后的工作。

谢谢大家。

销售人员的述职报告(篇8)

尊敬的各位、同事们：

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

销售人员的述职报告(篇9)

尊敬的部门领导：

我是公司的一名销售人员，我的工作主要是通过电话或面对面拜访客户，与客户建立联系，推销公司的产品，扩大销售渠道和市场份额。

在这个岗位上，我经常需要与客户沟通，了解他们的需求和反馈，为客户提供专业的产品解决方案。与此同时，我也需要持续更新市场信息，不断学习和提高自己的产品知识和销售技巧，使自己在竞争激烈的市场中有竞争力。

在过去的一年里，我积极开展营销活动，拓展了多个新客户，同时也保持了老客户的业务量，实现了个人销售目标和公司的销售目标。我也积极参与公司组织的产品培训和市场调研活动，更新自己的销售技巧和了解市场信息，为公司提供专业建议和方案。

除此之外，我也注重客户关系的建立和维护。在日常工作中，我随时回复客户的询问和问题，为客户提供良好的售前售后服务。同时，我也关注客户的反馈和意见，根据客户的需求和意见及时进行调整和改进，提高了客户满意度和忠诚度。

总的来说，我在过去的一年里全力以赴工作，取得了一定的成绩。我将继续努力创造更多的销售业绩和改进工作流程，为公司做出更大的贡献。

此致

敬礼！

销售人员：XXX

20XX年XX月XX日

销售人员的述职报告(篇10)

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动，销售人员述职报告。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此，销售述职报告《销售人员述职报告》。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习了xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习了xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

销售人员的述职报告(篇11)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：

1、市场任务完成情况。

我负责XX等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户。

在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况。

做好XX等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。

虽然XX等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。

结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

销售员述职报告

自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

一、工作总结：

（一）搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

（二）制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

（三）强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

㈣通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划：

（一）经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

（二）提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

（三）自身素质方面

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

销售人员的述职报告(篇12)

尊敬的各位领导，各位同事：

大家上午好!

下面我开始做20__年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20__年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足，第三部分是20__年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。

第一部分：20__年工作总结

过去的20__年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：

一.专卖店销售业绩上新台阶

经历了20__年的实习和实践，20__年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买;再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。

经过以上几点的努力，20__年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

二.专卖店团队建设初具规模

通过20__年对各店营业员的观察了解，20__年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

三.专卖店货品充沛，库存逐渐合理

销售人员的述职报告(篇13)

销售人员职位是一个兼具挑战和机遇的职位。在过去的一年里，我作为一名销售人员，经历了许多困难和成就。通过不断努力和专业知识的提升，我取得了一系列积极的成果，从而为公司带来了显著的增长和成功。

我要感谢公司给予我这个机会，并为我提供了在销售领域不断学习和成长的平台。在这一年里，我积极参与各种培训课程，提升了我的销售技巧和知识。通过学习市场营销和销售策略，我更好地了解了客户需求，并学会了如何与客户建立良好的关系和沟通。这些知识的积累使我能够更好地满足客户的需求，并提供他们最适合的解决方案。

在工作中，我始终坚持以客户为中心的原则，不断寻找和探索新的销售机会。通过市场调研和竞争分析，我发现了一些潜在的市场空白，并开发了一些新的销售渠道。我与团队密切合作，共同制定了一系列创新的销售策略和计划，并积极参与推广活动。这些努力不仅使我们取得了销售额的增长，同时也吸引了更多的潜在客户，提高了公司在市场上的知名度。

另外，我积极参与与客户的沟通和交流。我始终保持着良好的服务态度，并及时回应客户的咨询和需求。通过与客户建立良好的关系，我成功地签署了一些重要的合同，并赢得了客户的信任和尊重。我还注意收集客户的反馈信息，并及时向公司反馈，以便针对客户的需求和意见进行相应的调整和改进。

在销售工作中，我也遇到了很多困难和挑战。市场竞争激烈，客户需求多样化，这给销售工作带来了很大的压力。我始终保持乐观的态度，勇于面对困难和挑战。我坚信只有通过持续不断地学习和努力，才能克服这些困难并取得成功。

在未来，我将继续努力工作，并继续提升自己的销售技巧和知识。我会不断学习市场动态和行业发展趋势，以便更好地满足客户的需求。同时，我也会积极与团队合作，共同制定更加创新和有效的销售策略，为公司的发展做出更大的贡献。

作为一名销售人员，我非常感谢过去一年来的经历和机会。在公司的支持和培训下，我取得了不小的成绩，并为公司带来了可观的增长。我将继续努力工作，不断学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和信任！

销售人员的述职报告(篇14)

尊敬的公司领导：

大家好！

我是**公司的销售人员，我叫***思，很高兴加入公司的销售团队，这是我这个月的工作报告。

1.工作计划的完成情况及原因

虽然市场竞争越来越激烈，但我为自己制定的工作计划和销售计划最后月或顺利完成并达到目标。除了自己的努力之外，能顺利完成任务的最重要的原因之一就是从前一个月的教训和经验中学到了很多，从前辈那里学到了很多关于销售知识和销售方法和技巧的知识.

二、现有客户群整体状况

目前我所拥有的客户群主要在20-45岁的人群中, 都是比较稳定的中小客户，缺少一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。这个月一共拜访了65家客户，其中45%是稳定客户，35%是新的中小客户，20%是新的大客户。合同金额的70%已经签订完成。

3.下个月的详细工作计划

这个月我拜访了65个客户，下个月我要提高自己的目标是拜访70~75个客户，其中稳定的中小客户40个，稳定和不稳定的大客户10个，新客户20个。目标销量达到15万辆以上，签约率达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都有自己的问题，我也不例外。我的问题总结如下：

1、对于第一次来访的客户，往往因为没有预约到准确的时间，到了客户那里就见不到客户了。

2.虽然我有专业背景，但我对一些产品并不熟悉，所以有时客户无法回答一些关于产品的问题，尤其是价格问题。之后我会去查资料问问公司同事，然后打电话回答客户的问题。但这会浪费很多时间，有时客户无法及时回答他们的问题，客户也不够信任。

3.与同事沟通不足。有些问题，资深同事可以轻松解决，但由于与同事沟通不足，无法及时解决，错失最佳机会。

4.在业务方面，因为我从来没有接受过这方面的培训，所以我做得不是很好，所以很多客户对我印象不是很深。

5.工作热情不高，投入不够。缺乏销售技巧和心态，拜访客户时还比较胆小。当被客户拒绝时，仍然有一丝沮丧。不够开放。

5.对销售人员的建议

因此，基于以上问题，我给自己以下建议：

1.在销售技巧，你需要在工作中学习。遇到问题，请咨询公司高级销售！高级推销员在工作的时候，一定要清醒过来，细细品味自己的销售技巧。参加公司相关培训，下班后多阅读相关文献！力争在一年内能够独立进行销售。

2.了解产品品牌、型号、规格、功能、价格等知识，并进行系统总结。

比较不同品牌的同类产品，获得优势和缺点！对产品中出现的一些问答进行系统归纳！尽量在半年内对产品有一个系统的归纳和了解。

3、加强与客户的沟通和联系。加强走访频率，抽出一部分时间联系更多感兴趣的客户，及时了解他们的最新动态，拉近彼此之间的距离。对于潜在客户，我们可以电话回访，加强与客户的沟通交流。

4.尝试通过多种方式开发新客户，不仅限于独立拜访，还可以尝试推荐，或者通过订货会等方式。

5.针对不同的客户类型，制作表格，引导客户协商不同的解决方案。这样，我们的谈判就会有针对性，成功率也会更高。

6.增强自己工作的主动性，做事一定要分清主次，尽量不被其他外界因素干扰。同时，要多与领导和同事交流，学习优势，弥补自己的不足

六、计划调整改进措施

p> 没有什么计划是完美的，每一个计划都有自己的不足，我自己的计划也不例外，所以我在计划执行的时候会根据实际情况调整自己的计划，并有适应能力。 以上是我这个月的工作报告。下个月我会更加努力地完成我的目标和计划。

销售人员的述职报告(篇15)

新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地应对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也就应具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就就应具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮忙客户选取。

3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都就应适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气就应有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，务必注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮忙顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，就应试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。要根据实际状况，随机应变地推荐服装，必要状况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作汇报，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改善自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

2025公司保密办述职报告精华七篇

俗话说，实践是智慧的源泉，每当我们完成一项任务时。我们时常会使用到报告，写报告时要检查有无逻辑或语义上的错误，撰写报告需要注意哪些内容呢？小编花费了不少时间搜集整理了“公司保密办述职报告”的相关内容，如果您觉得这个网站有价值请点击收藏按钮进行保存！

公司保密办述职报告(篇1)

近年来，随着信息技术的快速发展和互联网的普及，保密工作面临着越来越严峻的挑战。作为机关单位，保密工作是工作的重中之重。在过去的一年里，团队积极推进保密工作的力度，取得了一系列重要成果，现将我单位的保密工作进行详细的述职报告。

我单位在保密人员培训方面取得了显著的成绩。组织了多次保密培训班和宣讲会，通过组织保密法律法规培训、保密意识教育等方式，不断提升了全体员工的保密意识和素质。同时，还加强了对新员工的保密培训，为他们提供了全面且系统的保密知识，确保新员工能够快速融入保密工作。

我单位在保密制度建设方面取得了重要进展。对现有的保密制度进行了全面梳理和优化，确保保密规章制度与时俱进、科学合理。同时，还针对保密工作中的薄弱环节进行了专项整治，完善了保密制度的闭环管理，确保信息安全。还加强了对保密制度的宣传和培训，确保全体员工深入了解并按照保密制度进行工作。

我单位在保密检查与监督方面取得了可喜的成果。建立了定期巡查机制，严肃查办违反保密规定的行为。同时，还积极开展保密宣传月活动，通过举办保密知识竞赛、发放宣传资料等形式，提高了全体员工的保密观念。还与相关部门建立了保密信息共享机制，促进了保密工作的协同与合作。

我单位在应急保密工作方面也取得了重要进展。建立了灾害应急保密预案，并进行了多次应急演练，提高了保密预案的实施效果。同时，还加强了与外部安全机构的合作，共同应对各类安全威胁，确保信息安全。在此基础上，还开展了信息系统的安全测试和评估，不断提升了信息系统的安全性和稳定性。

小编认为，我单位在过去的一年里，认真贯彻党的保密工作方针，坚持科学管理、依法治保，为保障国家机密和机关单位的信息安全作出了重要贡献。将以更高的标准要求自己，继续加强保密工作，不断提升保密水平，为机关单位的和谐发展和社会稳定做出更大的贡献。同时，也呼吁全体员工深入学习保密知识，增强保密意识，共同维护国家信息安全和社会稳定的大局。

公司保密办述职报告(篇2)

公司保密办述职报告

尊敬的领导：

您好！我是XX公司保密办公室的负责人，我将向您述职并报告过去一年的工作情况。首先，感谢您对我工作的信任和支持，使我能够顺利地完成各项任务。

一、工作概况

过去一年，公司的保密工作取得了显著的进展。在公司高层领导的正确引领下，我们严格落实保密法律法规和公司制度，加强了保密意识和保密教育培训，完善了保密管理体系，有效保护了公司的商业机密和员工的个人信息安全。

二、加强保密管理

我领导下的保密办公室注重加强对各部门的指导和监督，组织开展了一系列的保密会议和培训活动。通过定期召开保密委员会会议，及时了解和沟通公司各部门的保密需求和问题，进一步明确保密责任和义务。同时，我们还加强了对员工的保密宣传和培训，使他们充分了解保密政策和制度，并能够正确处理涉及保密信息的工作。

三、强化信息安全

为了保护公司的信息安全，我们采取了多种措施。首先，对公司重要的商业机密和员工的个人信息进行分类、分级和保管。其次，加强对电脑和网络的保护，规范员工的密码管理和使用权限，安装和更新了杀毒软件和防火墙。同时，我们也积极推行文件扫描和电子档案管理，减少了纸质文件的使用和泄密风险。

四、应对保密事件

在过去一年中，我们成功处理了一些保密事件和突发事件。对于一些因员工失职或违反保密规定而导致的事件，我们及时进行调查并采取相应的纪律和制度措施。同时，我们也加强了对外来人员和访客的管理，特别是与竞争对手和不法分子的交往，及时发现和排查潜在的泄密风险。

五、创新保密工作

为了提高保密工作的效能和水平，我们积极推行了一些创新举措。我们建立了保密信息平台，用于收集和传输公司的保密信息。我们还开发了保密检测和监控系统，及时发现和处理异常行为。此外，我们还加强了与国内外保密管理部门的交流与合作，向他们学习和借鉴先进的管理经验和技术手段。

六、存在的问题和展望

在过去一年的工作中，我们也存在着一些问题。例如，某些员工对保密工作仍不够重视，保密意识和能力还有待提高；某些部门对保密工作的配合度不高，存在信息共享的障碍。在未来的工作中，我将继续加强对员工的教育和培训，借助公司内部的力量推动保密文化的普及。同时，我也会加强对各部门的沟通和协调，建立更加高效的保密工作机制和流程。

综上所述，过去一年，我领导下的保密办公室在公司的支持和各部门的积极配合下，做了大量的工作，有效保护了公司的商业机密和员工的个人信息安全。未来，我将继续努力，提高保密工作的水平和效能。感谢领导的关心和支持！

谨以此报告，请领导审阅！

保密办公室负责人：XXX

日期：20XX年XX月XX日

公司保密办述职报告(篇3)

一、

保密办是公司的重要部门，负责保护公司机密信息和防范安全风险。为了提高公司的信息安全水平，保密办在过去一年间开展了一系列工作。本报告旨在详细介绍保密办的职责、目标和所取得的具体成果。

二、保密办职责和目标

1. 信息保密

保密办负责制定并监督执行公司的信息保密政策。在过去一年里，我们加强了员工对保密政策的宣传和培训，确保每位员工都了解信息保密的重要性。我们还建立了信息分类和标记制度，为公司的机密文件设定了合理的存储和访问权限，确保信息的安全性和隐私性。

2. 安全风险防范

保密办通过进行安全审查、风险评估和事件响应来保护公司免受信息泄漏、网络攻击和其他安全风险的侵害。我们与IT部门紧密合作，加强了网络安全的监控和防护措施。我们还与相关部门协调一致，确保公司内部、外部人员的准入和使用权限的控制，最大限度地降低公司的安全风险。

3. 内部监督

为确保公司员工的遵守保密政策，保密办对员工进行了定期的监督和审查。我们组织了保密培训和测试，对员工进行保密意识的教育和提高。同时，我们还加强了对公司内部通信的监管，规范了电子邮件、即时通信和社交媒体的使用，以避免公司信息在非授权渠道泄露。

三、具体成果

1. 提高了信息保密水平

通过加强员工培训和宣传，公司的信息保密水平得到了明显提高。员工对信息保密政策的理解和遵守意识增强，公司内部信息的泄露和风险事件大幅减少。保密办监督了公司重要文件的存储和访问权限，并加强了对机密设备和存储介质的管理。我们还建立了保密检查和审计制度，加强了对公司内部信息安全的监督。

2. 加强了信息安全防护

保密办与IT部门合作，对公司网络进行了全面的安全审查和风险评估。我们更新了网络安全设备和软件，强化了入侵检测和防御系统，确保公司的网络安全不受攻击。我们还提升了员工对网络安全的意识培养，防范了网络钓鱼、恶意软件和勒索软件等网络攻击。

3. 完善了内部管理制度

为了加强对员工的监督和管理，保密办与人力资源部门合作，推行了全员保密培训，并对员工进行定期的保密测试。我们规范了电子邮件、即时通信和社交媒体的使用，制定了详细的内部通信管理规范。通过这些措施，我们有效减少了员工违反保密规定的行为，保障了公司的信息安全。

四、结语

在过去一年里，公司保密办在信息保密和安全风险防范方面取得了显著的成绩。我们加强了员工的保密意识和培训，提高了信息的保密水平；我们与相关部门紧密合作，增强了信息安全的防护能力；我们规范了内部通信和员工的行为，完善了公司的保密管理制度。未来，我们将继续努力，进一步加强信息安全的保护，确保公司的信息资产不受侵害，为公司的发展提供有力保障。

公司保密办述职报告(篇4)

公司保密办述职报告

尊敬的领导、同事们：

首先，感谢公司领导对保密工作的高度重视和大力支持，让我们保密工作能够得以有序、有效的开展。我是公司保密办公室的一名工作人员，今天我将向大家汇报我所负责的保密工作情况，以及存在的问题和工作计划。

一、工作概述

作为公司保密办公室的一名工作人员，我主要负责公司保密事务的保密管理和安全审查，以保障公司核心机密的安全，维护公司合法权益。具体工作内容如下：

1. 向公司领导提供保密建议和技术支持，协助制定公司保密制度和工作规程；

2. 完成相关保密审查，例如员工人事安全审查、项目外包商和供应商的保密审查等；

3. 协调各部门，制定实施保密计划和保密风险评估；

4. 监督并记录公司机密文件的访问、使用、传输、存储和处置情况，实施全员保密教育。

二、取得成绩

我所负责的保密工作，目前已取得了一些比较显著的成绩，具体如下：

1. 制定公司保密规定，确定了保密制度的框架、保护等级、保密措施等，完善了公司保密管理体系；

2. 完成了对公司员工的保密申请审查，大幅提高了员工保密意识和素质，增强了公司核心机密的保护力度；

3. 实施了项目外包商和供应商的保密审查，清理了保密制度不完善的供应商，限制了机密文件的泄露来源；

4. 组织了多次全员保密教育，提高了员工的保密意识和对公司机密的重视程度。

三、存在的问题

在保密工作的开展中，还存在一些问题，主要是：

1. 部分员工保密意识不足，对公司机密保存缺乏严谨态度；

2. 部分外包商和供应商的保密管理制度存在漏洞，需要进一步完善；

3. 信息化管理系统的保密措施仍需加强，提高信息安全水平；

4. 全员保密教育的深度和广度亟待进一步提高，在公司文化建设方面加强。

四、工作计划

接下来，我们将继续加强公司保密工作，重点工作计划如下：

1. 持续加强员工保密教育，提高员工保密意识和素质；

2. 完善外包商和供应商的保密管理制度，限制机密文件泄露风险；

3. 完善公司保密管理信息系统，提高信息安全保障水平；

4. 不断提升公司保密制度和工作规程的现代化和规范化水平。

综上所述，保密工作是一个细致而重要的工作，涉及方面普遍广泛，因此需要我们继续努力，加强保密管理和保障公司核心机密的安全。我将继续以高度的责任感和敬业精神，严格按照保密要求和工作计划积极开展工作，以实现公司保密工作的长远可持续发展。

公司保密办述职报告(篇5)

机关单位保密工作是保护国家机密，维护国家利益的重要环节。为了总结本单位一年来的保密工作，提出下一年的工作计划，我特向领导汇报2019年度保密工作的情况。本报告分为四个部分：总体情况描述、工作亮点展示、存在问题剖析以及下一年度工作计划。

一、总体情况描述

2019年，本单位紧紧围绕党中央的决策部署，牢牢把握中心任务，严格遵守保密法律法规，认真落实各项保密制度，确保了单位机密信息的安全。本单位共接收、处理涉密文件40份，批准保密审查材料20份。还组织开展了20场涉密培训，提升全体员工的保密意识和技能。

二、工作亮点展示

1. 加强保密制度建设

本单位在2019年修订了保密工作细则和岗位保密责任制度，并制定了涉密信息管理办法，进一步明确了各级领导和干部的保密责任和义务，为保密工作提供了重要制度保障。

2. 提升保密技术手段

本单位在2019年投入大量资金进行了保密设备的更新和升级，购置了先进的涉密计算机、打印机等设备，并根据需要增设了视频会议室和涉密文件传输系统，提高了涉密信息的存储和传输安全性。

3. 健全保密培训体系

为提高全体员工的保密意识和技能，本单位积极组织了多次保密培训活动。请来了专业保密培训机构，对涉密人员进行了保密法律法规和信息安全知识的培训，提高了员工的保密素质和操作技能。

三、存在问题剖析

尽管在保密工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些问题。部分员工保密意识不强，对保密工作的重要性认识不足。对新技术应用的保密要求不明确，需要加强该方面的研究和引导。保密工作存在着缺少检查和监督的问题，需要加强对保密工作的日常管理。

四、下一年度工作计划

根据问题剖析，对下一年度的工作提出以下计划：加强对员工的保密意识教育，组织开展保密知识宣传活动，培养员工对保密工作的重视和自觉性。建立健全保密技术研究与应用机构，加强对新技术的保密要求的研究和指导。加强对保密工作的监督和检查，建立保密工作绩效评估机制，定期对保密工作进行评估，发现问题及时整改。

以上是我对2019年度保密工作的述职报告，希望领导能够给予指导和支持，以便能够更好地开展明年的保密工作。只有做好保密工作，才能确保单位信息的安全，维护国家和个人的利益。

公司保密办述职报告(篇6)

公司保密办述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司保密办的工作人员，今天我来向大家汇报一下我们保密办的工作情况。

一、 工作职责

公司保密办的职责主要包括：

1. 安排并组织开展全公司的保密宣传教育工作，提高全员保密意识。

2. 制定、完善保密管理制度及保密工作计划，对保密事宜进行专门策划、协调、指导和监察。

3. 负责公司重要涉密信息的审查、传输控制和销毁工作，并对承办保密工作的单位进行考核、评价。

4. 指导公司涉密项目和业务的安保工作，制定安全保护措施和预案，并对相关部门的执行情况进行监督和检查。

二、 工作内容

1. 保密宣传教育

为了提高员工的保密意识和保密能力，我们采取了多种形式、多层次的保密宣传活动。每周，我们会通过公司内部网站、公告栏、微信公众号等渠道，发布保密法规、保密委员会会议纪要、防范恶意软件等方面的通知和提醒。每季度，我们会邀请安全专家和保密工作资深人员进行保密知识培训和答疑解惑。定期开展保密演练、针对性的保密培训和宣传活动，并且制定了奖惩制度鼓励员工积极参与。

2. 保密管理制度和工作计划

为了更好地推进保密工作，我们制定了一套完整的保密管理制度，并且每年细化保密工作计划。制度覆盖面广，内容丰富，既考虑到了公司整体保密工作的需要，也考虑到了各部门和岗位的具体保密工作。我们也不断修订和完善这些制度，以适应不断变化的保密形势和工作需要。

3. 重要涉密信息的审查、传输控制和销毁

针对涉密信息的管理，我们采取了严格的控制措施。对所有涉密信息进行严格的审查和上报制度，确保没有任何重要信息走漏。在涉密信息的传输过程中，我们严格把控，避免信息泄露的风险。同时，为了保证信息的安全，我们设立了统一的销毁中心，对各种方式存储的涉密信息进行严格的销毁处理。

4. 涉密项目和业务的安保工作

针对涉密项目和业务，我们建立了专门的安全保护措施和预案。在安全保护措施方面，我们采取了硬件和软件的多种手段，如门禁卡、指纹识别、密码锁、监控摄像等多种技术手段，形成了三道防线保护机制。在应急事件处理方面，我们建立统一的应急指挥平台，针对各种应急情况设立了明确的处置流程。

三、 工作成果

我们在保密工作方面取得了一些突出的成果，主要表现在以下几个方面：

1. 全员保密意识得到提高，员工的保密工作积极性得到提高。

2. 制定的一系列保密制度和标准得到了有力的推行，对公司的保密工作起到了很好的辅助和帮助作用。

3. 我们对所有重要信息的管理和保密工作十分严格，没有发生任何重要信息泄露事件。

4. 我们针对涉密项目和业务做出的安保措施和应急预案得到了有效的实施，能够及时有效地应对各种安全风险和突发事件。

四、 工作展望

虽然我们已经取得一定的成果，但是我们也意识到，保密工作任重道远。在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升保密工作管理水平，确保公司的涉密信息得到安全有效的保护。具体而言，我们将：

1. 加强员工的保密宣传教育，通过多种渠道传播保密知识。

2. 积极参与公司的信息安全风险评估工作，对公司的安全漏洞进行挖掘和修复。

3. 持续完善和修订公司的保密管理制度和工作计划，以适应不断变化的保密环境。

4. 继续对重要涉密信息的管理和安全保护工作进行强化，加强信息审查、传输控制和销毁工作的管理。

5. 不断完善应急预案和应急指挥体系，提高应对重大安全事件的应变能力。

总之，公司保密办将继续以高度的责任感和使命感，为公司各项业务的安全稳定提供必要的保障。

公司保密办述职报告(篇7)

公司保密办述职报告

尊敬的领导：

我是XXX公司保密办的工作人员XXX，特向您汇报本季度的述职工作。在过去的三个月里，我积极响应公司保密工作的号召，认真履行职责，努力营造安全保密的工作环境，确保公司核心机密的安全。

1. 健全保密制度：

在本季度，我针对公司保密工作的需求，积极参与了保密制度的建设和完善。我深入研究了相关法律法规，学习了保密工作的最新理论和实践经验，结合公司实际情况制定了一套健全的保密制度。

2. 加强保密培训：

为了确保公司员工的保密意识，我组织了一系列的保密培训活动。我深入了解了公司各个部门的保密需求，结合实际情况制定了个性化的培训内容，并邀请专业人士进行培训讲座和案例分析。通过培训，公司员工的保密意识得到了有效提高。

3. 安全审计与检查：

为了确保公司各部门的保密工作得以有效执行，我定期进行了安全审计与检查。我制定了详细的检查计划和标准，对公司各个部门的保密制度、保密措施、保密人员进行了全面的检查，并及时发现和解决了一些问题。通过检查工作，我保证了公司保密工作的有效实施。

4. 保密事件处置：

在本季度，公司发生了一起保密事件，我迅速响应，并迅速组织各方力量进行处置。我联系相关部门，制定措施并进行全面调查，最终成功解决了该保密事件。通过此次事件的处理，我进一步加强了公司保密工作的力度。

5. 保密宣传活动：

为了加强公司员工的保密意识，我策划并组织了一系列的保密宣传活动。我制定了宣传计划，并通过公司内部刊物、宣传横幅、保密演讲等形式传达保密知识和保密法规，提高员工的保密意识和自查能力。

6. 保密档案管理：

为了确保公司重要档案的安全保存，我对公司档案管理工作进行了全面的规范和指导。我制定了档案管理流程和操作规范，并对公司员工进行了培训，提高了公司档案管理的规范程度。

结语：

通过本季度的工作，我深刻认识到保密工作的重要性，也深刻认识到自身的不足之处。在以后的工作中，我将进一步加强学习，提高自身的专业能力和保密意识，为公司的保密工作贡献力量。

同时，我也要感谢领导和同事们对我的关心和支持，在您的帮助下我能够更好地完成工作。我相信，在公司领导的正确领导下，公司的保密工作一定能够迈上新的台阶。

谢谢！

此致

敬礼

XXX

销售经理年终述职报告八篇

俗话说，只有通过实践而发现真理，当我们落实一项工作时。一般都会写报告，写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。经过我们的积极收集和整理这篇“销售经理年终述职报告”呈现在大家眼前，感谢您的阅读同时也请落实好收藏这一步！

销售经理年终述职报告 篇1

一、上半年的工作总结：

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排：

1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。

(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况，针对不同的情况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想，创造性思维把工作的每一个细节。

转眼间，20xx年上半年已成为过去成为历史，但我们仍然记得上半年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年上半年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了下半年扬长避短，对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为万，其中一车间球阀万，蝶阀万，其他万，基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们xx公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

4、公平激励：建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年的上半是不平凡的半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

销售经理年终述职报告 篇2

尊敬的领导同志们：

大家好！

20xx已成为历史，我们将以更饱满的精神面对20xx。现将全年销售工作情况汇报如下：

1、认真落实工作职责，认真做好工作

作为一个销售经理，我的工作职责是：

1.尽一切可能完成xx销售任务，及时跟踪xx内部工程项目。

2.努力完成销售管理方法中的各项要求。

3.负责严格执行产品交货程序。

4、积极广泛收集市场信息，及时组织汇报领导。

5、严格遵守公司制定的各项规章制度。

6、具有高度的敬业精神和对工作的高度责任感。

7、完成领导交办的其他工作。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的点点滴滴做起，严格履行岗位职责。条款需要他们自己的行为。在业务工作中，首先可以从产品知识入手，在了解技术知识的同时，仔细分析市场信息，及时制定营销计划，其次，经常与其他销售经理经常交流，经常沟通，分析市场。情况、存在的问题和对策，以便共同改善。在日常事务中，带领团队成员参与工程招投标和旧村改造项目，尽快提高业务技能。

总之，实践证明，作为一个销售经理，技能和业绩是至关重要的，是检验一个销售经理工作成功与否的标准。今年，由于xx地区的项目招标需要使用当地铝材，对快速变化的解决方案不多，导致业绩不佳。

2.明确客户需求，积极主动

通知我司在xx个销售点的零散加工客户，避免周边地区销售me xx 低价货趋势。

在工作中，我始终明白，销售经理必须有明确的目的。一方面，他积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，努力在客户要求的时限内尽快做好准备交付。另一方面要积极与客户沟通，及时了解客户的还款能力，考虑补充从xx提货的建议，避免押金问题，把xx做小加工户逐渐壮大。

3、正确对待客户投诉并及时妥善解决

销售是一项长期的、循序渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，所以销售经理客户投诉应正确对待，客户投诉应谨慎对待，因为它们与产品销售同等重要甚至更糟。在产品销售过程中，我严格遵守官方讣告制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时，首先做好客户投诉记录并做出口头承诺，然后及时向领导和有关部门报告。经领导指示后，会同相关部门制定应对方案，同时及时与客户沟通，使客户对处理方案感到满意。例如：当客户投诉仿木纹脱皮现象时，会向技术部报告，技术部会做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品的知识

根据客户需求确定可以代表的产品品种。熟悉产品知识是做好销售工作的前提。在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。我基本可以答疑解惑，对公司生产的铝制品的用途、性能、参数等问题进行解答。基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 .

五、铝型材市场分析

铝制品销售量大，市场潜力巨大。铝材销售市场分析如下：

（一）、市场需求分析

虽然铝材的应用市场潜力巨大，但xx大部分铝型材厂的竞争已经达到了狂热的程度。另外，新房改政策导致新一年房地产开发过多会形成缺口，部分铝材销售直接威胁到我们的市场份额。虽然我们有良好的信誉和良好的质量，但价格和销售方式并不占优势。

（二）、竞争对手及价格分析

近年来，通过我自己对铝材市场的了解，铝材厂家有两类：第一类xx品牌，这类企业在强销售的同时，降低了销售价格，部分销售价格与我公司基本持平，形成了规模化销售。另一种类型等于 xx。这类企业的销售价格相对较低。例如，xx 大于 x 每平方米。此类企业基本占据代理销售领域。

六、20xx销售经理工作思路

总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。我仍然需要向其他销售经理和同行学习。 20xx年，我计划吸取去年工作的长处和短处，重点关注以下几个方面：

(1)、根据xx年xx年销售情况和市场的变化，我计划重点关注项目供应渠道。一是我主要做好原经销商供应工作，以数量大、经济条件好的几个为重点。

(2)20xx年，首先要积极与幕墙、装饰企业合作，大力推广我们的产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

（3）20xx年，我计划积极收集市场信息，及时联系，争取参与招标，形成规模化销售。

（4）为了积极配合销售代理，我计划在确定产品品种后，研究产品知识、性能和用途，以便产品快速进入市场，形成销售。

（5）我打算在做好业务的同时，认真学习业务知识、技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。

（6）为确保完成年度销售任务，我平时积极搜集资料，及时总结，努力在新xx开拓市场，扩大市场占有率的产品。

7、销售管理措施建议

（1）20xx年销售管理措施要条理清晰、简明全面、明确界定销售员xx、任务、费用、考核、奖励，删除两罐条款，年终考核后按方法兑现销售经理。

（2）2009年要在公司与销售经理满意协商的前提下，认真修订标准化、统一的销售管理办法，使其适应广泛、因地制宜。调整开模工作。

（3）2009年，在情况允许的前提下，应延长出差时间，避免出现前期工作刚刚进行，后期联系中断的情况。

（4）由于xx市场萎缩，同行竞争激烈，价格下滑，20xx年，我们仔细检查并整合销售经理对市场行情反馈的信息，上浮和下来，制定了符合公司报价和市场行情的公司。出厂价，激发销售经理的销售热情。

真诚的，

致敬！

汇报：xx

20xx，xx，xx

销售经理年终述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同志们：

本人管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作，得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告XXXX年工作情况，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

发展、塑造

本人大学毕业进入企业，从事两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索，在工作期间为提升销售公司的管理水平，开发公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约资源，提高效率，管理水平大大提升。

XXXX年xx月，本人兼管xx大区，在xx市场的销售上取得不错的业绩，开发2个金牌销售商，改变xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发xx重型自卸车，并在XXXX年下半年成功在xx市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点，拓宽企业的销售链。

XXXX年xx月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加多个经销点，拓宽渠道网络。在xx市场大力推广xx自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地，逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施，并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的'人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力，我在工作上取得一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工；二是我们销售激励机制有待于完善与加强；三是销售及售后服务工作需要提高，员工素质需进一步加强；四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意；五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼；六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

（一）、形式的分析：

现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

（二）今后的设想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩，扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场

大力推广主导型号xx卸车车型，销售布局上建立xx市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验，我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。

谢谢大家。

述职人：xxx

XXXX年xx月xx日

销售经理年终述职报告 篇4

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。

为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献：销售部门的工作地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高：经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。销售部人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。

面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论 功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形象。

（三）当好助手。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

以上是我个人工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出的贡献。明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想！

销售经理年终述职报告 篇5

销售经理，指导产品和服务的实际销售。今天本站小编给大家为您整理了销售经理上半年工作总结，希望对大家有所帮助。

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己**年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止**年12月24日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，使公司的未来更加的美好!

一个时期以来，营销中心在公司的正确指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

我任x公司销售经理兼xx公司总经理以来，在集团公司党政领导班子的正确领导下，带领xx公司一班人，大力推进科技兴企发展战略，开展管理创效，加强党风廉政建设，努力创建具有特色的学习型企业文化，较好地完成了上级下达的各项工作计划任务，生产、销售逐年稳步提高，为集团公司的持续高速发展做出了积极贡献。

一、20xx各项指标预计完成情况

1、生产量。1-xx月份累计生产吨，其中: 吨，吨，吨，其它749吨。预计全年合计生产吨。

2、销售收入。1-xx月份累计销售收入 万 元，预计全年实现销售收入x万元，人均销售收入xx5万元。

3、出口创汇。1-xx月份累计出口创汇万 元，其中自营出口虚心学习美元。预计全年出口创汇3x万元，自营出口美元。

4、职工收入。预计全年x元。

5 、安全。无轻伤以上事故。

6、利税。1-xx月份累计实现x万元，预计全年实现x万元。

二、200*年所做的主要工作

(一)坚持学习，不断提高思想政治素养和政策执行能力

xx公司是一个外向型企业，其产品70%出口国外。为了与国际市场接轨，把握市场脉搏，保持市场的发展和增长，保持思想的先进性，就必须不断地学习，不断超越自我。不管工作多忙，坚持每天抽出一定时间读书学习，学习邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论书籍，深入领会贯彻xx届四中全会和中纪委四次全会精神，积极落实集团公司“两会”精神，始终注意坚持党的领导，注意发挥党组织的战斗堡垒作用，把加强思想政治工作，与营造讲学习，讲正气，讲团结的良好企业气氛结合起来，着力建设一个思想先进，作风优良，管理现代的学习型的领导班子和干部队伍。深入贯彻落实中共中央颁布实施的《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，带领公司领导班子全体成员认真学好《两个条例》，开好专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，虚心听取职工意见，落实整改措施。坚持学习现代市场营销和管理知识，积极参加行业和磨料协会的各种会议，经常保持和外商的联系，收集前沿市场信息，并把所学的知识应用于实践，不断提高自身综合素养和政策执行能力，全面推动工作再上新台阶。

(二)认真推行iso9001质量管理体系，积极实施名牌战略我们在不断深入推行iso9001质量管理体系，提高产品质量的基础上，努力打造知名品牌，实施名牌战略。在采购、生产、仓储、销售服务各个环节严格按照iso9001质量管理体系的要求运行。针对市场需求，开发适销对路产品，增加了品种，扩大了出口，经过全体员工的不懈努力，以及全员产品质量意识的不断深化和提高，我公司的产品质量在国内外市场上赢得赞誉，赢得了客户，“”品牌已形成知名品牌。继前年获得全省出口企业“一类管理单位”和“绿色通道”单位后，今年又获得了“xx省优质产品”称号。

(三)加大技改力度 不断提高经济效益 为了不断提高企业的盈利能力，进一步消化电力，原材料涨价的不利因素，年初投资多万元分别对生产线进行了改造。首先对xx车间的进行改造，改造后各种单耗及电力成本较前大幅下降，每年可节约成本x万元。二是对生产线的进行了改造，提高了能力，接着在原有的基础上，自己设计施工了一条生产线，x月产量由原来的300吨提高到了现在的800吨，基本上改变了因生产能力不足满足不了订单需求的被动局面。

(四)扩大生产规模，抢占国际市场，为企业可持续发展增加后劲

为了使企业可持续发展，我们利用在国际市场上知名度高的有利条件，积极开发出精细微粉这一高新技术产品，扩大其应用领域，积极抢占国际市场。按照“成熟、稳妥、分步实施”的原则，x项目一期工程于xx月3日正式破土动工，预计明年3月份投产，该项目全部建成后每年可实现销售收入x万元，利税x万元，为公司实现销售收入上亿元的目标，奠定了坚实的基础。

(五)坚持党性原则，作到廉洁自律

公生明，廉生威。在思想上，我热爱党、热爱社会主义，遵纪守法，廉洁奉公，能够始终不渝的坚持党性原则，与集团公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，围绕企业实际，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，防患于未然。一年来，公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象，我本人也多次获得集团公司的表彰。

(六)关心职工，团结协作，建设好班子，带出好团队

1、坚持厂务公开，推行阳光操作，全心全意依靠职工办企业

今年以来，我们组织全体职工认真学习贯彻中国工会“十四”大精神，积极宣传和落实党的“全心全意依靠职工办企业”的方针，公司工会经常召开车间工会专题会议，传达集团公司“厂务公开”工作的新动态，并结合公司中的实际情况进行工作，成立了以支部书记为组长的厂务公开工作领导小组和以工会主席为组长的厂务公开工作监督小组。要求分厂的工资分配必须遵守三项原则:一要有分厂工会主席参加讨论分配方案;二要有工资部门派人参加，进行监督;三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召开职工代表大会和基层工会主席会，讨论公司重大事项和对职工的奖惩，行使民主决策。组织职工代表到兄弟单位参观，学习厂务公开，民主管理的经验，并制作了“厂务公开”专栏，车间每月的工资分配结果和与职工利益密切相关的事宜都进行张榜公布，将“阳光操作”工程引向深入，接受职工的监督。

2、重视人才培养 推进人才兴企战略

本着“”的用人原则，进一步提高员工的专业技术技能，5-6月份举办了20xx年度技术大比武活动，比武内容共分机电、机修、筛分、干法微粉四个专业，鼓励专业和非专业人员积极参加，对获得第一名的人员公司颁发了“工人技师”荣誉称号，并享受每月xx0元的技师津贴，对第二名和第三名获得者，公司分别给予彩电和奖金的奖励。每月还在各分厂评出一个先进班组，三个岗位能手，并分别给予xx0元和50元的奖励，鼓励职工岗位成才，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，对员工素质提高和公司的长远发展产生将深远的影响。

3、关习职工生活，提高职工队伍素质坚持“”理念，积极营造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企业文化氛围。注意深入一线调研了解和掌握职工的思想动态，关心职工生活，帮助职工解决工作和生活中的困难，改善职工工作、生活条件，提高职工收入水平，为每位职工办理了3万元人身意外伤害、医疗保险。安排人员到生病职工家中慰问，给困难职工发放慰问金，带头为特困职工捐款捐物等，密切了党群、干群关系。 为提高职工素质，营造良好学习氛围，利用每周四、六的学习时间，组织班组长以上人员观看创建学习型组织专题讲座，让员工深切了解个人与团队的关系，体会转变观念、立志创新和岗位成才的必要性，各单位利用班前会学习交流和总结经验，加强了沟通与交流，职工个人和企业的命运紧紧联系在了一起。为配合创建学习型组织活动的深入开展，还组织全体员工认真学习《把信送给加西亚》、《自动自发》、《没有任何借口》和《找准自己的位置》等 书，要求大家学习后写出心得体会并将体会深、启发性强的心得体会选登在公司内部的《易成通讯》上，激发了员工的学习热情，增强了企业的凝聚力。

4、转变干部作风，加强党风廉政建设

充分利用中心组学习等形式认真学习，深刻领会xx届四中全会和中纪委四次全会精神，从政治的高度认识转变干部作风的重要意义，利用重大典型案件集中开展警示教育，教育领导干部居安思危，树立过紧日子，苦日子的思想，严禁公车私用，铺张浪费，严格落实集团公司“两不准”规定和领导干部配偶，子女“六不准”规定，加强对配偶，子女和身边工作人员的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自励。

我坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，经常安排布署党风廉政建设工作，定期听取纪检委员的工作汇报，针对不同时期的工作重点，亲自参与廉政建设活动方案的制订，并积极督促落实，大力支持纪检工作，为推动公司党风廉政建设的开展提供一切保证。公司选拔任免干部，根据民主集中制的原则，坚持考察和政审相结合，充分倾听职工意见，并经领导班子集体讨论通过，对提拔任命的干部实行三个月试岗，试岗期满经考察合格者，公司才正式下文任命，保证了干部队伍的纯洁性。

当好“班长”，坚持定期不定期的召开以廉洁自律为主题的民主生活会，和职工座谈会，开设总经理意见箱，坚持征求职工意见，积极整改反馈，积极发挥集体智慧，推行集体决策，实行分管领导责任制，促进了管理工作的科学化和民主化。公司党政之间，正职副职之间，相互尊重，相互支持，精诚合作，协调一致，保持了领导班子旺盛的战斗力和创造力，推动了公司两个文明建设的健康发展，带出一支团结协作，拼搏奋进的好班子。

20xx年，我们虽然作了一些工作，取得了一些成绩，但与领导和职工的期望相比，仍有一定的差距，因忙于销售，在思想政治学习方面和关心职工群众工作生活方面还做得不够，需要进一步加强。总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理水平，带领干部职工，团结一致，勤奋工作，为使公司早日实现销售收入上亿元而奋斗。

近3年来，作为事业部副经理，负责分管本事业部的营销工作，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，在公司总体工作思路指导下，积极进取，扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验，而且管理技也得到较大的提高。

一、 思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作责任心

1、 热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。

2、 作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。

3、 关心集体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的集体荣誉感。

二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况

1、20xx年共生产吨，销售 吨，产销率 %，比20xx年增长 吨，%。

2、20xx 销售总额万元实现考核毛利润万元。

3、20xx年共提价 次，平均单价从 元涨至 元

4、20xx年期初应收款 万元，期末应收款万元，回笼货款 万元，回笼率110%。

5、20xx年采购国内 吨，较20xx年增长 %

6、投入大量人力、物力支持办事处的建设

7、机投产后，开拓了销售市场，建立了一套营销模式

8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。

三、销售管理出成效

20xx年主要围绕四个“坚持”，两个“建立”富于成效地展开各项工作：

1.坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。

把xx省作为主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。

2.坚持以直销为主，经销为辅的营销方针。

随着客户群的稳定，xx品牌的知名度的提高，经销公司控制着大量的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。

3.坚持产品结构的优化。

大幅减少低接单量，为高产、高销，降低成本提供基础重要条件。并把出口作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。

4.继续坚持营销风险的控制。

近年来，由于国内牛卡产能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市场竞争激烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生大量的呆、坏帐。近己年，通过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。

5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。

在瞬息变换的市场环境下，根据市场情况，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，特别是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了营销模式，顺应了客户运行惯性。

6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

通过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

四、20xx年工作重点及难点。

1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。

2、销售原则：高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。

5、产品在国内市场的推广。

6、做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。

7、做好国内等系统材料的采购工作。

20xx年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的责任心和使命感，全身心投入到自己的岗位中。

展望20xx年，我们的工作目标是：团结一致，

我想，只要我们保持积极的工作热情，热爱自己的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。

销售经理年终述职报告 篇6

尊敬的领导：

您好！

20xx即将结束，新的20xx正在向我们招手！想想自己刚加入公司时是多么的懵懂，通过公司对专业知识的培训和运作，我找到了方向感，逐渐融入了这种工作环境和工作模式。尽管支付的劳动有时不会得到相同的报告。但我相信机会是留给有准备的人的。在此，我要感谢领导的信任和同事的热心帮助。现就我2009年的网络销售工作做如下报告：

1.努力学习，不断提升业务能力

我学到了很多关于行业的相关知识和销售人员的相关知识，让我不会在时代的不断发展变化中被淘汰，我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。适应工作需求的唯一途径就是加强学习。

第二，脚踏实地，一步一个脚印

我知道网上销售是一项非常复杂和繁重的工作。作为电商的一员，无论是在工作安排上，还是在处理问题的时候，都要慎重考虑，才能自立门户，这都是电商不可推卸的责任。要成为一名合格的网络营销人员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的抗压能力，努力工作，一步一个脚印，注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待，及时处理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、强化形象，提升自身素质

为了做好销售，我们一直坚持严格要求自己并以诚待人。最大的工作规则是“没有规则”。因此，我们正确认识自己的工作和价值，正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持乐于奉献、诚实奉献。

四、改进业务实践

经过一年的学习和锻炼，我们的工作取得了一定的进展，利用了xx和各大网站的资料周而复始，认真学习别人的长处，改掉自己的短处，虚心请教同行，通过不断的学习和探索，在销售领域提升自己。

总结经验错误，成长经验，在过去一年的销售工作中，我总结了以下销售经验：

1.做客户需求的倾听者，不要'不要掉以轻心 反驳客户。

2.向客户征求意见，不要羞于问。

3.学习“进退策略”。

4.知己知彼，扬长避短。

5.不要在客户面前诽谤同行，暴露同行的缺点。

6.从客户的角度提出问题，有进步性和问候性。想客户所想，顾客户所想。

7. 获得客户信任，从朋友做起，学会情感投资。

8.反应能力要强，反应要敏捷。

9. 互相信任。要想卖一个产品，首先要推销自己，认同这个产品，先把这个产品定性。

11.注意仪容仪表，待人有礼，用语文明。

12.平衡你的思想，不要急于成功。

作为一名合格的销售人员，首先要对自己销售的产品非常熟悉，了解自己产品的优缺点，适合哪些行业，你是哪些客户群，在为了更好地展示给客户只有自己和产品的专业才能赢得客户的关注和信任。当然，不要忽视竞争对手。我们要有针对性地了解对手产品的优劣，对症下药，利用自己的优势战胜对手的劣势。人们总是说他们的产品有多好，其他人不会完全相信他们。不对同行业的不足和不足进行恶意攻击和批评，而是引导客户分析判断，推荐客户通过现场检查。

这一年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要是：

1、没有及时跟进回访意向客户，所以在今后的工作中，要对客户意向进行分类、标注，并定期回访，防止忘记客户信息。

2.由于能力有限，有些事情没有处理好。要加强和认真研究销售人员的规范。

3.思想服务水平不够，学习服务不够，与有经验的同事相比还有一定差距，业务还徘徊在基本业态，内容缺乏深挖的延伸。

在以后的工作中，我会通过刻苦学习和不断探索，努力完成自己的任务。我坚信，只要我努力，我一定能做好。我会在20xx加油！

此致，

致敬！

汇报人：xx

20xx，xx，xx

销售经理年终述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同事们：

回首20xx年，有太多的美妙的回忆，20xx年本人来到xx工作，但是唯有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任在领导的帮助与激励下，我肯定会拥有更美妙的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在x经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是xx月份本人的销售业绩及实力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比耐性；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把x类的客户当成x类来接待，就这样我才比其他人多一个x类，多一个x类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少x次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的`，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。

1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因xx限购令的起先买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月应当尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创建更多利润。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售经理年终述职报告 篇8

销售经理年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是销售部门的经理，今天很荣幸能够向各位领导和同事们汇报一年来销售部门的工作情况。在过去的一年里，我们团队坚持不懈地努力工作，取得了一定的成绩。下面我将就销售目标达成情况、市场竞争态势、销售策略及管理体系等方面为大家做一详细丰富有条理的总结。

一、销售目标达成情况

在过去一年里，销售部门根据公司制定的目标，努力实现了销售额的增长。具体来说，在销售目标达成情况方面，我们实现了X%的增长，超过了去年的目标。这主要得益于我们对市场需求的准确把握以及销售团队的协作努力。同时，我们也要感谢同事们的支持和帮助，为我们的销售工作提供了有力支持。

二、市场竞争态势

市场竞争对于我们的销售工作来说非常重要。在过去的一年里，我们密切关注了市场竞争态势，深入了解了竞争对手的优势和不足，做好了针对性的市场策略。同时，我们也与供应商保持了良好的合作，提高了产品的质量和性能。这些措施都有助于我们在激烈的市场竞争中取得优势地位。

三、销售策略

针对市场竞争的态势，我们制定了一系列的销售策略。首先，我们强化了客户关系管理，加大了对重要客户的关注和服务力度。其次，我们优化了销售流程，提高了销售效率。此外，我们还加大了市场推广力度，利用网络、媒体等各种渠道进行宣传，提升了品牌知名度和形象。这些销售策略的实施有效地提高了我们的销售业绩。

四、管理体系

作为销售经理，我对销售团队的管理十分重视。在过去的一年里，我们建立了科学合理的管理体系，包括明确的工作目标、有效的绩效考核机制以及定期的团队培训和交流活动。通过这些管理手段，我们提高了销售团队的凝聚力和战斗力，进一步增强了团队成员的工作积极性和创造性。

五、改进和展望

虽然我们在过去一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。为了进一步提升销售业绩，我们将继续优化销售策略，加强市场调研，提升产品竞争力。同时，我们将继续加强团队建设，提高团队成员的专业能力，加强团队合作精神。我们相信，在大家的共同努力下，明年我们的销售工作将取得更好的成绩。

最后，我要再次感谢各位领导对销售部门工作的支持和关心，感谢同事们的辛勤付出和合作精神。我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

企业门卫人员述职报告分享八篇

时光飞逝，我们的工作又将告一段落了，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候抽出时间写写述职报告了。以下是小编精心整理的门卫的述职报告（精选8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业门卫人员述职报告 篇1

今年的医院保安工作中，保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。以下是今年的工作总结。

一、从内部管理入手，提高保安综合素质

建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。

二、努力提高业务素质

增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。

灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。

三、切实落实训练计划

根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。

同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。

四、完善各项规章制度，确保医院平安

必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。

五、对保安人员采取轮岗制

对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式，让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多用，全面发展。

六、加强内部考核

队员选班长，班长挑选队员，采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。

七、充分发挥保安的职能作用

严管理、细要求，加强消防意识，把消防工作落到实处，加强保安人员消防训练，熟悉掌握院区消防设施，认真学习消防应急事项，每季度训练一次灭火器材的使用，实际操作和模拟训练。

消防栓一般都在室外，每季度集中保安人员学习一次，熟悉水龙带的拆装等具体操作规程，每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等，届时请消防专业人员到现场示范演习，假定火灾现场，组织保安进行分工演习。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的保安职业精神，激励广大保安人员继续坚持自我加压，奋发有为的精神面貌，高标准，严格要求自己，把敢闯敢上，胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象，管理一班人开拓新思路，大胆改革，完成好医院的保安任务，为医院的发展做好保驾护航。

企业门卫人员述职报告 篇2

在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。

一年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面：

一、上一年完成的主要工作：

20xx年完成的主要工作加强保安队伍建设，加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观；其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端；加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导。

1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶；

2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范；

3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。

开展工作培训，开展工作培训，提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。

二、加强精神文明建设，加强精神文明建设，促进各项工作开展。

1、年初注册成立了xx物业管理有限公司南宁分公司，同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。

2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显xx物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。

回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

企业门卫人员述职报告 篇3

xx年7月，我从一名普通的人事干部竞聘上岗，担任保卫科科长一职，具体分管xx校区安全保卫工作。任职以来，在学校党政班子的正确领导下和处长及同事们的关心帮助下，我不断加强政治理论学习，努力提高业务素质，扎实有效开展工作，尽职尽责履行了自己的岗位职责，为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将这段时期我在德、能、勤、绩等方面作如下述职，如有不当之处，请批评指正。

一、加强政治业务理论学习，不断提高政治素质和思想觉悟

按照学校党委和机关第二党总支理论学习安排意见，认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观，党的十七大政治报告等。同时，加强对党建知识的学习、加强对新时期高校保卫工作的研究和探讨。通过对政治理论和业务知识的学习，进一步提高了教育武装职工坚定理想信念的政治素质和理论水平，增强了驾驭指导本部门工作的业务素质和能力，为师生主动服务的意识得到加强，工作的效率和质量明显提高。

二、尽职尽责做好本职工作，全力维护校园稳定和师生安全

(一)认真做好xx校区的日常安全保卫工作。xx校区从原先的“校中村”到现在的三分之二合围，从原先的四个门口到现在的一个主大门，以及复杂的校园及周边治安环境，相信期间在xx校区工作的所有人和我一样，都面临巨大的困难和压力。然而面对困难和压力，我并没有退缩，而是使尽全身解数迎难而上，带领保卫干部和全体校卫队员一步一个脚印将工作向前推进。主要从以下几点做起：

一是加强安全防范教育工作，针对容易发生在学生身上的诈骗案件，及时以温馨提示、宣传海报等形式提示学生提高警惕，减少类似案件发生。

二是加强对重点易发案部位的检查指导，带领保安队员不定期到校园内重点部位进行安全检查，及时提出整改措施。

三是开展专项治理，打击侵害师生人身财产的违法犯罪行为，针对不法分子到校内盗窃自行车等案件，经常坚持同保安队员一起进行巡逻，蹲点守候，抓获犯罪嫌疑人10余名，有效震慑了犯罪分子，维护了校园稳定。

四是积极推进科技创安，在每幢学生宿舍大厅、行政楼、实验室等重点部位安装监控。另外，在生活区及教学区三个重点部位安装了3个旋转探头，初步形成人防物防技防三位一体的防范网络。20xx年12月又在新大门校门口安装监控探头，对出入校门的人员车辆和部分易发案部位纳入监控范围，为减少案件发生和及时提供案件线索奠定了基础。

(二)努力做好制度建设和校卫队管理工作。首先，制订并完善了《xx校区保安管理暂行规定》，对保安队员的日常行为进行规范，做到有奖有罚，奖罚分明；根据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度；其次，加强校园秩序管理和规范车辆管理。对校内摊点摆放进行严格审批管理；对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度，对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度；再次，门卫严格物品出入检查制度，对进出校门的各类物资进行检查登记，特别是外出物资必须凭相关部门签字的审批表方可出校。另外，还加大对学校周边治安环境治理力度。配合地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆，并坚持做好经常性管理，保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。

(三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关心关注的热点问题，首先主动深入到院系了解思想动态，对可能影响学校稳定的信息及时整理上报到学校领导和上级有关部门，为领导决策提供依据。其次，每个工作日坚持与保安队长一起对校园进行安全巡查，每逢春节、“五·一”、“十·一”及暑期等节假日，还经常主动到校园去转转、看看，密切关注校园安全动态，认真做好安全防范，谨防意外事件发生。再次，在学校师生遇到安全事件时，我都会第一时间赶赴现场，并进行妥善有效处理。先后参与处理近十起涉及师生矛盾纠纷、学生打架斗殴及交通事件等调处工作，化解了矛盾，消除了隐患，维护了学校的稳定。

(四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参与并组织做好迎接新生入学、校区运动会、本科教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作，确保了各项活动的顺利进行。

三、加强自身建设，不断提升校园安全管理和服务师生的能力

由于自己是保卫战线上的新兵，无经验可谈，所以一方面比较积极主动且谦虚地向老前辈们请教，另一方面加强对高校安全保卫理论知识的系统学习，多次参加省高保学会组织的工作交流会和市警卫局举办的保卫处(科)长业务培训班等，以丰富安全保卫相关知识。同时结合本职工作开展科学研究，近三年来，主持省教育厅20xx年度科研项目1项(在研)，并持完成省教育科学20xx年度规划研究课题1项，省高保学会20xx、20xx年度研究课题2项，市教育科学20xx年度规划研究课题1项，校20xx、20xx年度教育教学类研究课题2项；独立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龙江高教研究》、《宁波大学学报》等刊物上发表论文5篇(其中2篇为核心)，另有3.5万字的硕士学位论文《多校区校园安全研究：以台州学院为个案》入选中国优秀硕士学位论文全文数据库，论文《校园安全文化的模糊综合评价》和《多校区办学格局下校园安全现状的调查与思考》分别获省高保学会20xx、20xx年度优秀论文奖。

四、不足之处和今后的努力方向

作为一名年轻的中层干部，尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务，但仍然存在的许多不足：

一是有时考虑问题站的理论高度不够，分析不够全面、具体；

二是工作中有时候还有急躁情绪，有些工作抓得不够细；

三是主动服务的意识还有待于提高；再一个就是我个人性格原因，讲话有时比较直接也很尖锐，没有顾及他人感受，无形中可能会得罪人，但我的出发点都是为了学校的工作，敬请谅解!我有决心也有信心在今后工作中，牢固树立服务意识和大局意识，以更加扎实的工作作风，团结协作，开拓创新，为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。

企业门卫人员述职报告 篇4

xx年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部认真贯彻xx商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，具体总结如下：

一、强化职能管理，认真做好本职工作

1、安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实x号令规定，主要落实好以下工作：

(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训x次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等，组织员工安全知识答题x次，组织应急疏散演练x次，有效的提升了员工的安全意识及能力。

(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。

2、治安内保工作

由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。

3、停车场管理工作

停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔x起，截止到20xx年xx月xx日，车场收取停车收入x万元，后车场收取租金x万元，合计x万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

4、现场管理工作

为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于x月x日至x月x日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员x人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的'安全保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1、服务台需加强管理

2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、xx年的工作设想

xx年的工作即将开始，保安部认真分析20xx年工作的不足，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：

1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。

2、根据x号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事故。

3、总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深入研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。

企业门卫人员述职报告 篇5

20XX年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我喜爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要常常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导安排的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕一个“责”字

我的工作是为同学负责、为家长负责、更是为学校的进展负责。

所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了仔细盘查、登记和引导。

三、始终以来，我遵遁着一个“爱”字

管理同学，把同学视同已出一样去关怀他们、去爱惜他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要留意来往的`车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满足足了。

以上就是我一年来的工作，不足之去，请校领导和各位老师批判指正。由于水平限制，还有许多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应当做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结阅历，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保平安无事故。

企业门卫人员述职报告 篇6

光阴似箭，岁月如梭，新年即将到来，厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造，热情服务，成为有名气和价值的楼盘，广受客户青睐，回顾过去的20xx年，安保部在公司的正确指引下，开展工作，协各部门，努力实现“创造优质生活空间”为典范，在日常安全防范，服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任，圆满完成全年度安全保卫任务和礼仪接待工作，以下为具体的工作总结。

（一）、楼盘开发售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务

一、保安队伍的组建，入职条件必须是政治清白，无犯罪记录，诚实守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从的意识要强，入职前要通过面试，政审，现场答辩，身体检查，形象等，确保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3号入职，目前安保部夜班两名，白班五名，总共七名。

二、对新入职的安保员进行训练主要先从队形队列、敬礼、车辆指引手势、站姿、交接岗，经测试后合格才上岗，保证工作正常进行。

三、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户，服务于客户的不同要求，尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象争取在客户心中留下良好的印象，从而肯定了公司的楼盘。

（二）、协助营销部做好销售期安全保卫和接待客户参观工作创造经济价值

一、掌握了客户有时常常会提问到安保楼盘的一些信息，如请问你们大门口对面的那块空地还会建高层吗？这些我们掌握了会回答客户，让销售人员较轻松客户也会觉得安保服务质量良好，一举数得呀。

二、在看房团过来公司时，指引到售楼部，礼貌的说话，文明的表现，公司的一些地方不允许客户走动，一些东西不允许乱摆动，和盗窃，客户有的会带小孩子，要看好小孩子不让在高处和游泳旁等危险地方走动。

（三）、营销部大门形象岗和车辆停放的管理

形象岗是在公司大门口的右侧，站在岗台上必须服装整洁干净，穿着整齐，佩戴对讲机，戴上眼镜，跨立站姿，表现出良好的形象，我们代表的是公司的形象，公司的气质和服务，有客户进来时需敬礼和做指引手势。

车场岗是客户车辆进来用规定手势指引停放有序，分区域停放，主动为客户开车门，迎接客人，指引至九曲花街口，然后报岗，水吧会为客户倒水，引座，在节日庆典活动中，协助营销部做好了后勤保障工作，会场的布置和现场的保卫工作及停车秩序、礼仪服务善始善终。

（四）、业主收楼前，保安部前期的准备工作

厦门湾1号作为鸿祥地产的精品之作。对业主的各项售后管理服务承诺，为业主创造亲切、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境，对安保部有了较高的要求，为了配合公司的各职能部门工作，体现完善的服务意识和行动，做好以下工作：

一、制定建立健全的安保部的各项任务，保安的工作守则各岗位的工作职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度，人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度。

二、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备，从规范形象保障工作。

三、工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、车辆指挥手势、军事训练、来保障保安到岗后应知应会。

（五）新的一年的工作计划

在公司领导的指引下，团结全体队员从安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行，保持团队积极向上的凝聚力，克服困难，提升服务形象，要看到自身的不足加以改进，不断完善和提升自己，做到专业素质，同时新年到来之际预祝公司领导、同事、身体健康，万事大吉。

企业门卫人员述职报告 篇7

20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是能够的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似简单，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每一天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一向以来，我遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多资料没有表达出来，同时以上所述只是我就应做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

企业门卫人员述职报告 篇8

光阴似箭，日月如梭，眨眼间美好的xx年就要离我们而去了，想来真有些黯然伤感。回顾一年来的工作，我主要有两点成绩，一是认真遵守了国家的法律法规，二是认真的履行了自己的岗位职责，下面我想从两个方面来汇报一下我一年来的工作。

一、加强学习，提高认识，珍惜岗位。

同志们，我今天要说的第一句话就是珍惜自己的岗位，热爱本职工作吧，这是我对自己的要求，也是我对大家共同的要求，也是我一年来所遵循的处事之道。那么怎样才算是热爱本职工作呢？

首先，我们要知足常乐，我们都是来自五湖四海，都是为了一个共同的目标走到一起来的，我们都值得庆幸我们有机会来从事祖国的高速公路建设事业，我们今天能够坐在这里，我们都应该感到自豪和骄傲，我们没有理由不去热爱我们的岗位，哪怕工作辛苦一点，累一点，那又算得了什么呢？苦不苦，想想长征二万五，累不累，想想革命老前辈，难道我们的工作比农民伯伯们的工作辛苦些吗？就算辛苦，这也是一种崇高的事业，我们应当乐此不疲，再说，我们吃的是一块钱的工作餐，穿的用的都是公家的，有网络，有电视，有热水，生活就象共产主义生活，我们还有什么不知足的呢？我们完全应该知足常乐。

第二，我们要努力学习，我们不能仅仅满足于现状，因为社会在发展，人类在进步，觊觎我们岗位的人还大有人在，如果我们不加强学习，不提高自身素质和水平，饱食终日无所用心，这个板凳能不能坐得稳，还是一个问号，我们能有机会在这里从事我们的高速公路事业，既是一种机遇也是一种挑战，激烈的市场竞争不会让我们在这里坐享其成，他需要我们有所付出，有所建树，需要我们在岗位中能有所担当有所奉献，我们不能做一天和尚撞一天钟，要吃得住苦耐得住劳，工作中要兢兢业业尽职尽责，要勤于学习勤于思考，要高标准严要求，不做鼠目寸光的刘阿斗，敢做称帝称霸的朱元璋，要勇于挑战勇于担当，不怕牺牲不怕失败，危难面前敢于冲锋陷阵，泰山压顶不弯腰，誓死革命忠于党，只要我们有了知识，有了能力，有了思想准备，任何妖魔鬼域和艰难险阻我们都会不在话下。

第三，我们还要树立全心全意为人民服务的崇高理想，要心装泰山，心有上帝，要有别人幸福我才幸福的那种心境，要心在天边人在地上，要有为共产主义事业决死的雄心壮志，要以所为家，竭诚奉献。

第四，我们要树立搞一行爱一行精一行的思想，要专心致志，全心全意，不能首鼠两端，不能得过且过，不能以怨报德。第五，我们还要树立忧患意识，要有忧国忧民的思想，要时常给自己充电，以激发个人的潜能，如收入分配问题，南水北调问题，环境污染问题，腐败问题等都是值得我们在座的每一个员工忧患的问题。只有这样，我们才算对得住自己的岗位，才能保得住自己的岗位，才有机会再去说下面的话，不然就谈不上爱岗敬业，例如，xx年9月我从老程手中接过了扫地的任务，今年我从老程手中接过了清除楼道垃圾的任务，工资还是原来的工资，任务增加了两倍，当组织把这两项任务分配给我时，我没有过丝毫的犹豫，欣然受命，这就是爱岗敬业的有力见证，能为社会主义事业贡献我微博的力量，我感到无上的光荣和幸福。此外，我们还要注重团结，注重团结协作，注重建设和谐社会，这也是珍惜岗位的一个不可或缺的因素，同志之间不要因为一点小事就怀恨在心，伺机加以报复，不要勾心斗角，你放不下我，我放不下你，要以包容的心态来为人处事，还有，在面对一些不平等的现象上，我们也要放宽心态，要始终保持一种积极乐观向上的精神状态，比如临时工和正式工的差别，这不是我们本身带来的，是社会带来的，难道人生在世就没有比金钱更重要的东西了吗？搞一行爱一行胜一行才是我们最明智的选择，有一份热，发一份光，珍惜今天的岗位就是珍惜明天的未来，首鼠两端，得过且过，以怨报德，结果只能是造成对工作的不利影响。

二、坚守岗位，认真履职。

一年来，作为门卫的我始终坚守门卫岗位责任制度，认真履行岗位职责，例如，始终坚持24小时工作制，始终坚持每日早中晚巡岗制，始终坚持来访车辆登记制，始终坚持来人来访过问制，始终坚持对闲杂人等驱赶制，始终坚持每天打扫周围的环境卫生制，始终坚持每星期一三五清除职工宿舍楼道垃圾制，始终坚持每晚12点关门制，工作中做到了吃苦耐劳任劳任怨以身做则尽职尽责，面对履职中出现的各种思想问题和技术问题和责任问题，我都做到了圆满地处理，没有留下一丝遗憾，由于我对工作的兢兢业业认真履职，一年来没有发生一起安全责任事故和安全生产责任事故，圆满地完成了自己的本职工作。

同志们，xx年是美好的，他有我拼搏和奉献的足迹，也有我磨砺和成长的老茧，更有获得的快感和自豪，我无法忘记过去，可是落花有意流水无情啊，我们不能躺在现有的'成绩薄上睡大觉，过去的一年，我最大的困惑就是感到自己的知识很不够用，在新的一年里，我一定要抓紧学习知识努力学习知识，学好知识掌握本领去迎接更加美好的明天。我的汇报完了，谢谢。

销售人员辞职报告

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，每当我们完成一项任务时。很多时候我们都需要去写一份报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型，我们需要怎么样才能写好一篇报告？为您整理以下最新的有关“销售人员辞职报告”的资料，如果有时间可以读一读本文希望你喜欢！

销售人员辞职报告 篇1

尊敬的总裁：

您好！

首先感谢您，感谢您几个月前在网上找到我，让我有机会加入大XX 一家。

几个月后，某某让我从对服装行业一无所知，到现在我成为了这个行业的一份子。某某给我带来了很多快乐的回忆，也带来了人生阅历的增加和微薄的薪水。某某第一次让我担任销售经理。让我工作顺利。几个月前，XX先生给了我一个任务，要开发XX在广东的市场。现在广东已经从没有实体店变成了XX新大新、XX南海广场、XX集智岛等很多自营店，我觉得XX今年在广东的布局已经完成。我也可以满怀信心地向你辞职。

也许你能猜到我要去哪里。可我自认无力耕新田，我还是会找到一棵可以遮风挡雨的树，我希望我能在树下幸福地生活。即使暂时不满足我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你能理解。

说多了会啰嗦，但等我离开天马，离开某某，我想我还是会回头看的。无论将来我在哪里，当我打坐时，我仍然会回忆起我在某某、某某的日子。

感谢XX小姐对我的信任，感谢XX先生对我的严格要求。祝你事业蒸蒸日上，健康成长，请批准我的辞呈。

此致，

问候！

销售人员辞职报告 篇2

尊敬的：

您好！

上个月惨淡的业绩让我脸色变青的同时也不免感到一丝惆怅，严格意义上来说业绩差对于自己这名房地产销售员来说已经不是什么稀罕的事情了，虽然说有时也能够在推销的过程中获得比较高的业绩，但是相对于那种不确定性来说自己的确还是有着许多应该得到加强的地方，但是相对于以后慢慢进行改善来说我更倾向于辞职这个无奈的决定。

虽然说字参加工作以来我就得到了销售团队与同事们无私的帮助，但是实际上我也能够通过当月的业绩了解到自己并不适合从事于销售工作，无论是平时内向的性格还是对销售话术的不熟练都让我在不知不觉间吃了很多亏，只不过当自己的工作做得不够好的时候我从不会将其归纳到虚无缥缈的运气之中，无论是加强话术方面的背诵还是找老员工进行请教都是我想出来的办法，在我默默期待这些方法有效的时候依旧被那段时间的业绩狠狠打击了自己的自信心，从那以后我就在脑海中隐约产生了自己不适合从事销售工作的念头。

记得一名新员工因为与客户比较谈得来而获得了较大的业绩，这让我在祝贺的同时也隐约产生了一种类似于嫉妒的情感，虽然说事后连我自己都惊讶于为什么会产生这样的情绪，但是联想到自己这段时间没什么作为就能够在心底产生释怀的情绪了，直到某个时间点猛然清醒过来才发现自己竟然在不知不觉间散发着负能量，很显然当时没有找自己进行谈话也是希望能够通过时间的流逝让我清醒过来。

偶然间自己家长的一个电话彻底坚定了我想要从这里辞职的念头，那时候通过电话中的只言片语我才知道自己已经很长时间没有回去看望父母了，由于离家比较远而且自己始终执着于业绩的缘故才会忽视家人的感受，至今我还记得他们在没有责怪我的同时只是在不断唠叨着好好注意身体以及照顾好自己的言语，当时复杂的心情简直让我不知道应该如何去面对父母的殷切期盼，或许我的确应该要找个时间回去好好陪伴自己家人一段时间了，而且随着父母年龄的增大我也应该要懂得在空闲的时间关心与照顾他们了。

所以说无论是这段时间在公司的经历还是出于对父母的关心，我都希望能够尽快辞职回去调节一下自己的心情顺便照顾父母，而且我也知道销售能力的好坏都与自身能够取得的业绩高低息息相关，或许一名优秀的销售员有时会因为运气不好而出现一两个月业绩低迷的状况，但是我相信再怎么样也不可能如同自己这般长期业绩处于低迷状态吧，在考虑到自己确实是不适合这份工作以后我还是决定向您写下这份辞职信。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

销售人员辞职报告 篇3

尊敬的某总：

你好!

首先谢谢你，谢谢你几个月前从网上找到我，给我加入某某这个大家庭的机会。

几个月过去了，某某使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。某某带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。某某让我第一次冠上了销售经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前某总给我一项任务就是开拓某某广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有某某新大新，某某南海广场，某某吉之岛等多家自营店，我觉得今年某某在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田，我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。

话说多了就会啰嗦，但当我走出飞马离开某某的时候，我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里，静心的时候我还是会回想起我在某某的日子，回想某某。

谢谢某某小姐对我的信任，也谢谢某总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望某某健康成长，请批准我的请辞。

此致

敬礼!

销售人员辞职报告 篇4

尊敬的公司和同事们：

在钢材销售形势最为艰难的时刻，我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园，懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱，光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮，不仅载着我的职业生涯起航，更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我，公司先后了五个工作岗位，给予我放飞梦想的平台，让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则，尽心履职。被同事首肯过、被褒奖过、更戴过“模范员”的大红花……我的成长关乎所有人的爱，对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上，给予我巨大支持和鼓励的和同事们!

我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔，生命个体的能力非常有限，这是一种深刻的悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱，在日积月累的岁月里成为习惯，渗入骨髓的时候，我难以用割舍不断的悲怆，清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的表达。离职前我将做好工作交接。

我知道，在经济环境不景气的大背景下，生活压力锋利如刀，找到一份合适的工作很难很难。但我相信，在强有力的调整之后，对生活最赤诚的渴望，会使我在时空的流转里找寻到生活动力的方向。请和同事们放心!

一切转眼即逝将成过去，而过去的一切都会显得美妙。大爱无疆，我对公司的关注胜过一切，和同事们的共同努力一定会把我们的企业带向成功。我双手合十，遥望那碧蓝的星空，祝福所有关心过我的人事业有成，生活幸福!

我恳请和同事们原谅我的离开，恳请公司接受我的辞职请求!

辞职人：

20xx年x月x日

销售人员辞职报告 篇5

尊敬的各位领导：

您们好!

记得前几天当我口头向您们提出辞职时，您们当时的表情很惊讶，连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑，还是毅然决然的写下了这封辞职信。

真正让我萌发了辞职的想法是5.12汶川大地震以后，当我看到那些亲情、家庭在顷刻间灰飞烟灭、阴阳相隔时，我的心便飞回了山东和家人呆在了一起。

亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲，瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛，想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下，我已经无法正常工作，工作时完全没有过去的状态和感觉，自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至，连我的健康状况也受到很大影响，睡眠很差，精力严重下降。

想家的心思越来越重，工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任，不再适合的时候，我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失，所以向公司提出辞职。

感谢各位领导的教导和关怀，从你们那里我学到了很多很多，工作上的技能和经验，为人处事上的道理和方法。你们是我走进社会的启蒙恩师，我很珍惜在这里学到的每一点每一滴，这都会给我将来的工作和生活带来无可限量的帮助和裨益。

在这么长的时间里，没有给给公司带来任何利润，您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定，我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧张，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，深圳市场的二次启动正处于关键时期，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。目前深圳市场的销售工作正在步入正轨，现在辞职，公司能在安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我和对我的家庭都是一种解脱吧。

拉芳公司是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每年秋风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好属于自己的所有工作，尽力让深圳市场做到平衡过渡。

离开拉芳公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

对于一名优秀的员工，他热爱自己的工作岗位。我就那名员工。接下来我将面临更艰难的挑战，以及对未来的选择，这需要公司对我的肯定，虽然我马上就要离开。我希望公司给我这名优秀的员工奖励，不只只是精神上的，还有物质上的。这是我离开公司最大的也是最后一个心愿。

也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!

此致

敬礼

申请人：

20xx年xx月xx日

销售人员辞职报告 篇6

不打理办公室

办公室是职场人士重要的活动场所之一。可以说，除了住所之外，办公室是职场人士待的时间最长的地方。但对于如此重要的一个活动场所，有的职场人士却懒得动手打理，不仅弄得办公室的角落里落满了灰尘，各种文件、报刊、个人物品和办公设备随意堆放，而且弄得办公室像电影里落败一方败退时大逃亡的样子，不堪入目。

实际上，不打理办公室，是一个非常不好的工作习惯，会影响领导和同事对你的看法。办公室整洁有序，会给人留下这样的印象：它的使用者工作状态好，精力充沛，积极主动；工作效率高，做事情周到细致、井井有条。反之，一个乱七八糟的办公室则会给人留下这样的印象：它的使用者精神委靡、心不在焉，在工作中感到倦怠、疲惫，做事情粗心大意、敷衍了事。

向涛的教训绝对值得你吸取。既然办公室是办公场所，你就不能将其当成自己的起居室，把个人物品搬进来，否则不但有碍观瞻，而且一旦引起上面这个例子中那样的误会，可就得不偿失了。

那么，怎样才能拥有一间整洁有序的办公室呢？

第一，办公室中不宜堆放过多的物品。堆积物会影响观瞻，给来访者留下“脏、乱、差”的印象，所以，你要经常清理办公室里的废弃物，避免其占据办公室的有限空间，造成办公室的拥挤、杂乱。

第二，办公室里一般办公人员比较多，虽然不必进行特别的修饰，但也要做到窗明几净。你应该经常擦洗窗户的玻璃，使得其洁净、透明。宽敞的办公室里可以放置盆花，但盆花要经过认真挑选，一般不能用盛开的鲜花装点办公室，因为过艳的色彩会分散人的注意力，你可以选用绿色植物，因为绿色不仅给人舒适的感觉，而且可以调节人的情绪。你要经常浇灌和整理盆花，不能让其枯萎而出现黄叶。你可以在绿叶上喷水，使其保持葱绿之色。盆花的泥土也不能有异味，肥料要经过精选。因为有异味的泥土会引来苍蝇或者滋生寄生虫，反而会给办公室带来污染。

第三，书架应靠墙摆放，这样比较安全。如果办公室里有沙发，最好远离办公桌，以免谈话时干扰别人办公。如果办公室里有茶几，可以适当地摆放装饰物。办公室的地面要保持清洁，水泥地面要常清扫、擦洗，地毯要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。办公室的墙上可以悬挂地图或者单位的有关图片，切忌在墙上乱刻乱画，也不要在墙上记录电话号码或者张贴记事的纸张。

第四，保持办公室的空气清新非常重要，因为这直接影响到你的精神状态和来访者的印象。

销售人员辞职报告 篇7

凡文网稍后为您推荐更多！

尊敬的领导：

您好！

时光荏苒，不知不觉已经来了好久。最初的梦想是成为一名成功的销售员，现在变成了一个幻影，这真是令人沮丧。

本来我对销售充满信心，但经过三个月的不断学习探索，我发现自己的性格、毅力和知识都达不到一个销售员的要求。三个月来，我没有卖过一台设备。这样的销售业绩，着实让我感到惭愧。销售取决于成功或失败。我们不想面对我们努力的失败，但现实是如此决定性。

现在我对工作的兴趣直线下降，工作态度消极。从员工必须热爱和奉献的最基本职业道德的角度来看，我不再适合这份工作。与其吃不负责任的素食，不如让有德的让位。我认为这对公司和我来说都是必要的。

在过去的三个月里，我也收获了很多。或许踏出某某的门后，我通过电话联系客户、学习设备知识的经验将一文不值。 .但我认为他们教给我的是沟通的艺术和重要的工具，用于提高自己和建立我将在余生中使用的自信。

你这么长时间都没有给公司带来任何利润，你也没有过分责备。这让我更加惭愧。今天做出这个决定，我对你深感失望。感谢您在此期间的支持和关心。

在此，我也衷心祝愿XX的发展势头如火如荼，成为炙手可热的成功企业家。

希望领导批准我的申请，并协助我完成辞职程序。

此致，

问候！

销售人员辞职报告 篇8

敬重的领导：

暮然回首，已与公司一同走过时间；一再斟酌，虽有不舍，仍抬起沉重的双手落成这封申请书。敬重的领导，很感谢您抽出时间看这封辞职申请，很愧疚辜负了您始终以来的训诲与帮助，很缺憾我不能再陪公司接着往前同行。 20xx年xx月，在众多的面试者中，机缘巧合地我进入了公司。可能假如不是这种巧合，进入公司会更难，幸运的是我很幸运。幸运地遇到了三位实力杰出而又亲善可亲的领导，幸运地遇到了一群热忱、开朗又团结向上的同事，幸运地遇到了一个朝气蓬勃、卓更加展的.公司。从到今日，我能一路走来，因为有着领导孜孜不倦的教育和同事主动热忱的帮助。我很感谢，发自内心的感谢：感谢领导在我迷茫所给我的指引，让我一点点地成长成熟起来，虽然还差很远，但我已能明显感觉到现在的我与刚入职时的我的区分；感谢领导对我寄予的期望，让我有动力、有信念、有方向地去提升自己，完善自己，让我逐步远离当时那个自以为是、想当然的我；感谢公司给我的这个珍重的工作机会，它历练了我、教化了我，让我明白了什么叫工作，脱离了幻想与轻佻，真正的人在社会中所从事的工作。

仅X个春秋，我蜕变了，认清了自己、超越了自己，在公司这个大家庭里。始终以来我都很感谢公司，并应当接着怀着这颗感恩的心接着工作。但是许多因素导致我不能接着向前走下去。个人缘由、方向、性格、实力力不从心的感觉越来越剧烈，越往前走越觉得举步维艰。回首望去，一路上的脚印深深浅浅、大大小小；向前远眺，山脉连绵；山的那一边会有一小片平原吗？平原上会有牛和羊吗？我也不清晰，但是我想山的那一边，可能还是山。

很愧疚在公司正在高速发展的时候提出离职，很愧疚辜负了领导对我的栽培和寄予我的期望，很愧疚我要放弃这个给了我机会、历练了我的实力和意志、在精神和物质方面都给了我极大支持的公司。还望公司领导能够理解，批准我的申请。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

销售人员辞职报告 篇9

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我衷心的感谢领导们及各位同事在这段时间里对我的照顾与关爱。感谢公司曾经给予了我良好的学习和锻炼机会，对此我表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过慎重的思考，我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标，那剩下的光阴只会虚度一生，碌碌无为，不会给公司带来任何价值，相信公司领导能给予充分的谅解。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的开展，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

我会尽快完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。

由于我个人的原因，暂时离开淄博，所以不得不向公司提出辞职申请，并希望能于今年6月30日正式离职。在离开公司之前，我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。

祝公司项目推进顺利创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意，同时我也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请给予批准。

很抱歉向专卖店提出离职!我是XX年头带着浑身豪情来到专卖店的，原计划在我们巨大的都城能有一番作为，如今看来这些宏大抱负都将离我远去了。大概我是一个弱者，不克不及去面临困难与波折，没能很好的预推测即将到来的狂风雨，以至于如今让我措手不及，不敢面临，面临重重压力，我只能选择躲避。

此致

敬礼

申请人：xxx

20xx年x月x日

保密述职报告总结(系列九篇)

交流需要用语言和文字来表达思想，通常写作前我们会寻找相关的文章参考。范文可以帮助我们更加清晰地认识人物形象和情感表达，如何让自己的范文在众多人中亮点纷呈呢？我们认为“保密述职报告总结”这篇文章值得一读现向您强烈推荐。

保密述职报告总结(篇1)

公司保密办述职报告

尊敬的领导：

您好！我是XX公司保密办的工作人员，特写此述职报告，向您汇报我所负责的工作内容、成果以及存在的问题和改进建议，以期得到您的指导和支持。

一、工作内容

在过去的一年中，我主要负责公司的保密事务工作，具体包括以下几个方面：

1. 制定和完善保密制度和规章制度：我负责整理公司保密制度和规章制度，并根据公司实际情况进行修订和完善，确保公司的保密工作符合法律法规的要求，以及公司实际工作需求。

2. 建立保密档案管理系统：我负责建立公司的保密档案管理系统，包括建立保密档案登记册、保密档案管理软件等，实现对公司保密档案的分类、整理和管理，提高了保密档案的管理效率和安全性。

3. 组织保密培训和宣传活动：我负责组织公司内部的保密培训和宣传活动，向员工传达保密意识和知识，提高员工的保密意识和能力。我还与各部门的领导进行沟通，针对不同岗位的保密风险进行培训。

4. 监督和检查保密工作落实情况：我定期对各部门的保密工作进行检查和评估，督促各部门履行保密责任，发现问题及时进行整改，并向公司领导汇报工作进展和存在的问题。

二、工作成果

在过去的一年中，我在公司保密工作中取得了一定的成绩，具体表现在以下几个方面：

1. 全面提升了公司的保密意识：通过组织保密培训和宣传活动，我成功提升了公司员工的保密意识，他们更加重视和遵守保密制度，有效减少了保密事故的发生。

2. 建立了完善的保密制度和档案管理系统：我制定了一系列的保密制度和规章制度，并建立了保密档案管理系统，有效提高了公司的保密工作水平和档案管理效率。

3. 及时发现和解决了一些保密风险：我通过对各部门的检查和评估，及时发现了一些保密风险，通过与各部门领导的沟通，及时采取了措施进行整改，有效防止了保密事故的发生。

三、存在的问题和改进建议

在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，希望得到您的指导和支持：

1. 公司内部保密意识仍有待提高：尽管通过培训和宣传活动提升了大部分员工的保密意识，但仍有一些员工对保密工作认识不足，以及存在敷衍和不重视保密工作的情况。

2. 保密培训内容和形式需要改进：目前的保密培训内容和形式相对单一和教条，需要更加贴近员工实际工作需求，提高培训的针对性和效果。

3. 对保密事故的应急处理能力有待提升：虽然我尽力提高了保密工作的管理和监督力度，但在保密事故发生时的应急处理能力仍有待提升，需要进一步完善应急预案和培训。

针对上述问题和不足，我提出以下改进建议：

1. 进一步加强保密培训：根据员工的实际需求，定期组织保密培训，结合具体案例和实际操作，提高培训的实效性和针对性。

2. 加强对保密风险的监测和防范：建立健全的风险评估制度，定期对各部门的保密风险进行评估和检查，及时采取措施进行防范和监测。

3. 提高应急处理能力：完善应急预案，组织应急演练，并与相关部门建立良好的沟通机制，提高对保密事故的应对能力和处理效率。

四、总结

通过一年的工作，我深入理解了保密工作的重要性和复杂性，并取得了一定的成绩。但也了解到自己的不足之处，我将继续努力学习和提高，为公司的保密工作做出更大的贡献。

同时，我也希望得到您的指导和支持，帮助我更好地履行保密办的职责，为公司的发展和安全保驾护航。

谢谢！

保密述职报告总结(篇2)

一、

公司保密办作为公司信息安全保障的重要部门，我作为公司保密办主管，现在向公司高层领导和全体员工述职。本报告将详细介绍公司保密办的工作职责、工作成果以及未来的工作计划。

二、工作职责

作为公司保密办主管，我负责确保公司的商业机密和敏感信息的安全。主要工作职责如下：

1. 策划和执行保密措施：通过制定和执行指导性文件，建立公司范围内的保密制度和规范，确保公司机密信息受到适当的保护。

2. 信息安全培训：组织并开展针对员工的信息安全培训，提高员工对信息安全的认识和保护意识，预防信息泄露和数据损害的风险。

3. 风险评估和管理：定期进行信息安全风险评估，发现并解决潜在的安全隐患，确保公司的数据和信息不受到外部和内部威胁的影响。

4. 事件调查和处置：对于发生的信息安全事件进行调查，并采取适当的措施加以处置，同时对事件进行总结和分析，为未来的防控工作提供经验教训。

三、工作成果

在过去一年里，公司保密办取得了以下工作成果：

1. 建立了全新的保密制度和规范：通过与公司各部门的密切合作，我们重新制定了公司的保密制度和规范，加强了信息安全管理。

2. 提高了员工的保密意识：我们组织了多次信息安全培训，通过案例分析和互动交流，提高了员工对信息保密的重视程度和合规意识。

3. 完善的风险评估机制：我们建立了完善的风险评估机制，定期对公司的信息系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并解决潜在的威胁。

4. 高效的事件调查和处置：我们对公司发生的所有信息安全事件进行了调查和处置，及时采取相应的应对措施，并与相关部门共同推进事件的解决。

四、未来工作计划

未来，公司保密办将继续努力，提升信息安全保护的能力和水平。以下是我们的工作计划：

1. 加强与外部合作：与安全厂商和相关机构合作，及时了解和应对新的信息安全威胁，提升公司整体的信息安全能力。

2. 持续推进信息安全培训：不断开展有针对性的信息安全培训，提高员工的信息保密和防范能力，确保公司的关键业务信息安全。

3. 完善保密制度和规范：根据公司的发展和实际需要，不断完善公司的保密制度和规范，确保其与时俱进，并贴合公司业务需求。

4. 强化风险评估和管理：进一步加强信息安全风险评估和管理，建立漏洞修复和应急响应机制，减少信息泄露和数据损害的风险。

五、结语

保密办作为公司信息安全的守护者，将继续致力于确保公司的商业机密和敏感信息不受损害。我们将利用先进的技术和专业的知识，不断提升信息安全的水平，为公司的可持续发展提供坚实的保障。

在未来的工作中，我们期待得到公司领导和全体员工的支持和配合，共同努力，推动公司的信息安全工作迈上新台阶。

小编感谢您的阅读！

保密述职报告总结(篇3)

一、背景介绍

经过多年的发展，我国造船业已成为全球最大的造船国之一。为了提高我国造船技术的保密能力，加强对机密信息的保护，我公司积极开展了一系列的保密工作，并取得了显著成效。本报告将详细阐述我公司在造船保密方面的工作情况，以及取得的成果和存在的问题。

二、保密工作情况

1. 机密信息的分类与保护

我公司针对机密信息进行了分类，确保每一份机密信息都得到了适当的保护。根据信息的重要程度，我们将其分为绝密级、机密级和秘密级，并在流程和存储方面进行了细致的规划和管理，确保机密信息的安全性。

2. 人员管理与培训

为了保护机密信息的安全，我公司建立了严格的人员管理制度。在招聘和员工调动过程中，我们严格审查员工背景，确保没有泄密风险。我们还开展了保密意识培训，提高员工对机密信息保护的重视程度和能力。

3. 设备和技术保密

我公司采用了先进的保密设备，并建立了相应的技术保密制度。对于涉及机密信息的设备和技术，我们进行了严格的控制和管理，确保机密信息不会因设备或技术泄露。

4. 合作伙伴管理

我公司与合作伙伴开展了保密合作协议，明确了机密信息的保护责任和义务。在与合作伙伴交流中，我们严格执行对机密信息的保护要求，确保机密信息不会因合作伙伴的问题外泄。

三、取得的成果

1. 保密工作制度的建立

通过严格的保密制度建立，我公司取得了显著的成果。员工对机密信息的保护意识得到了提升，泄密风险大幅度降低。

2. 机密信息的安全保护

我公司多次接触到重要的机密项目，并成功保护了相关机密信息的安全。这不仅展示了我公司的保密水平，也得到了客户的认可和肯定。

3. 保密技术的应用和创新

我们不断引进和研发新的保密技术，提高对机密信息的保护能力。通过使用先进的加密技术和网络安全技术，有效防止了信息泄露的风险。

四、存在的问题及建议

1. 人员保密意识仍需加强

尽管我们进行了保密培训，但仍有部分员工对机密信息的保护意识不够强烈。建议加强员工的定期培训，提高保密意识和能力。

2. 合作伙伴管理仍有漏洞

尽管我们与合作伙伴签署了保密合作协议，但仍存在一些合作伙伴管理不严格的情况。建议加强对合作伙伴的监督和管理，确保机密信息的安全。

3. 技术保密方面的挑战

随着技术的不断发展，信息泄露的风险也在不断增加。建议加强对新技术的研究和应用，提高技术保密的能力。

五、总结与展望

通过多年的努力，我公司在造船保密方面取得了显著成绩。但我们也清楚，保密工作是一个持续的过程，需要不断改进和创新。未来，我们将继续加大保密工作力度，提高机密信息保护的能力，为我国造船业的健康发展做出贡献。

保密述职报告总结(篇4)

一、

保密办是公司的重要部门，负责保护公司机密信息和防范安全风险。为了提高公司的信息安全水平，保密办在过去一年间开展了一系列工作。本报告旨在详细介绍保密办的职责、目标和所取得的具体成果。

二、保密办职责和目标

1. 信息保密

保密办负责制定并监督执行公司的信息保密政策。在过去一年里，我们加强了员工对保密政策的宣传和培训，确保每位员工都了解信息保密的重要性。我们还建立了信息分类和标记制度，为公司的机密文件设定了合理的存储和访问权限，确保信息的安全性和隐私性。

2. 安全风险防范

保密办通过进行安全审查、风险评估和事件响应来保护公司免受信息泄漏、网络攻击和其他安全风险的侵害。我们与IT部门紧密合作，加强了网络安全的监控和防护措施。我们还与相关部门协调一致，确保公司内部、外部人员的准入和使用权限的控制，最大限度地降低公司的安全风险。

3. 内部监督

为确保公司员工的遵守保密政策，保密办对员工进行了定期的监督和审查。我们组织了保密培训和测试，对员工进行保密意识的教育和提高。同时，我们还加强了对公司内部通信的监管，规范了电子邮件、即时通信和社交媒体的使用，以避免公司信息在非授权渠道泄露。

三、具体成果

1. 提高了信息保密水平

通过加强员工培训和宣传，公司的信息保密水平得到了明显提高。员工对信息保密政策的理解和遵守意识增强，公司内部信息的泄露和风险事件大幅减少。保密办监督了公司重要文件的存储和访问权限，并加强了对机密设备和存储介质的管理。我们还建立了保密检查和审计制度，加强了对公司内部信息安全的监督。

2. 加强了信息安全防护

保密办与IT部门合作，对公司网络进行了全面的安全审查和风险评估。我们更新了网络安全设备和软件，强化了入侵检测和防御系统，确保公司的网络安全不受攻击。我们还提升了员工对网络安全的意识培养，防范了网络钓鱼、恶意软件和勒索软件等网络攻击。

3. 完善了内部管理制度

为了加强对员工的监督和管理，保密办与人力资源部门合作，推行了全员保密培训，并对员工进行定期的保密测试。我们规范了电子邮件、即时通信和社交媒体的使用，制定了详细的内部通信管理规范。通过这些措施，我们有效减少了员工违反保密规定的行为，保障了公司的信息安全。

四、结语

在过去一年里，公司保密办在信息保密和安全风险防范方面取得了显著的成绩。我们加强了员工的保密意识和培训，提高了信息的保密水平；我们与相关部门紧密合作，增强了信息安全的防护能力；我们规范了内部通信和员工的行为，完善了公司的保密管理制度。未来，我们将继续努力，进一步加强信息安全的保护，确保公司的信息资产不受侵害，为公司的发展提供有力保障。

保密述职报告总结(篇5)

标题：造船保密述职报告

一、

造船行业是我国装备制造业的重要组成部分，也是国家安全和国防力量建设的基础。保密工作对于保障造船行业的可持续发展意义重大。本篇述职报告将详细介绍我在造船保密工作方面的具体工作和经验，以期为进一步加强造船行业保密工作提供参考。

二、保密意识与宣传

在保密工作中，我深入贯彻党的保密方针，提高员工的保密意识。通过定期组织保密培训和宣传活动，向全体员工普及保密知识，强调保密工作的重要性，并强调保密制度的正确执行。我还制作了保密宣传手册，对核心技术、工艺流程等进行解读，进一步引导员工形成正确的保密观念。

三、保密制度的建立和完善

为了强化保密工作，我主导制定了一系列保密制度和管理规定。其中包括保密责任制、保密工作问责制以及保密知识产权保护制度等。这些制度的建立和完善，加强了对保密工作的监督和管理，提高了保密工作的效率和水平。

四、技术防范和监控措施

为了防范外部窃取和泄漏机密信息的风险，我采取了一系列技术防范和监控措施。例如，建立了完善的信息系统安全保护系统，加密和隔离了关键信息；加强了内网和外网的隔离，并建立了严格的审批制度；对涉密设备进行了加固，保证了信息的安全性。

五、外部合作与信息共享

在外部合作与信息共享方面，我主导建立了与相关单位的保密合作机制。与其他造船企业、研究机构以及政府部门进行紧密的信息交流和合作，共同研究关键技术，提高国家整体造船水平，同时确保保密信息的安全传输和使用。

六、建立应急管理机制

在保密工作中，我也重视应急管理的建立。制定了各种应急预案，规定了保密事件的应急处理流程和责任分工。并定期组织应急演练，提高应对突发情况的能力和处理技巧，保证在保密事件发生时能够迅速、有效地应对并减少损失。

七、成果与总结

通过一段时间的努力，在我的带领下，造船行业保密工作取得了明显的成效。员工的保密意识得到了有效提高，相关保密制度得到了有效落实，技术防范和监控措施有效防范了信息泄漏的风险，与外部单位的合作与信息共享取得了良好的效果。同时，建立的应急管理机制也为保密事件的应对提供了有力保障。

在未来的工作中，我将继续加强保密工作的重视，完善制度和管理规定，加强技术防范和监控的措施，提高内部员工的保密意识，与外部单位进一步加强合作与信息共享，全力推动造船行业的保密工作取得更大的成效。

保密述职报告总结(篇6)

标题：造船保密述职报告

一、

自入职至今，在船舶制造行业中从事造船领域保密工作已有三年时间。通过不懈的努力和团队的合作，我们取得了显著的成绩。现在，我向大家呈上一份精心撰写的《造船保密述职报告》，以总结过去一年来的工作，并展望未来的发展方向。

二、总结工作成果

在过去的一年中，我们坚决贯彻了公司的保密政策，严格遵守了国家的相关法律法规，确保了公司涉密信息的安全。同时，我们也在以下几个方面取得了重要的工作成果：

1. 提高保密意识：通过组织定期培训、发放宣传材料，我们增强了员工的保密意识，使其认识到保密工作的重要性，并学习了相关保密知识与技能。

2. 完善保密制度：我们对公司的保密制度进行了修订和完善，建立了保密工作的体系和流程，确保信息的存储、传输和销毁安全可靠。

3. 加强技术保密：我们与公司技术部门紧密合作，加强对研发过程中的技术信息保密工作。采取了严格的权限控制和监控措施，确保知识产权的保护，防止技术泄露。

4. 加强合作伙伴管理：我们与供应商、客户等合作伙伴建立了保密协议，并进行了保密培训，有效减少了信息泄露的风险，保护了公司和客户的利益。

5. 增强安全意识：我们积极参与安全演练和应急处理的培训，提高了应对安全事件的能力，做到及时反应和妥善处理，最大程度降低了安全风险。

三、存在的问题和挑战

在工作中，我们也面临了一些问题和挑战：

1. 保密意识仍需进一步提高：虽然我们加强了员工的保密意识培训，但仍有部分员工对保密工作的重要性认识不足，需要通过进一步宣传和培训提高他们的保密意识。

2. 信息技术安全风险增加：随着信息技术的快速发展，信息安全威胁也日益增加，我们需要及时跟进技术发展，升级和改进保密措施，以应对新的安全风险。

3. 法律法规变化的挑战：保密法律法规会不断更新，我们需要密切关注法规变化，及时调整和完善公司的保密制度，确保保密工作符合国家法律法规的要求。

四、未来发展方向

为了进一步提升保密工作的水平，我们将继续努力，朝以下方向发展：

1. 强化教育培训：加大保密培训力度，不断提高员工的保密意识和技能水平，确保每位员工都能成为保密工作的积极参与者和执行者。

2. 完善保密制度：根据法律法规的要求和公司实际情况，进一步修订和完善保密制度，确保保密工作的规范性和有效性。

3. 加强技术保密：与技术部门密切合作，加强技术信息保密工作，确保公司的核心竞争力和知识产权的保护。

4. 加强外部合作伙伴管理：与供应商、客户等外部合作伙伴继续加强保密合作，提高保密协议的可执行性，确保信息不被泄露。

5. 加强安全管理：持续参与安全演练和应急处理的培训，建立健全安全管理体系，提高对安全事件的应对能力。

五、结语

在未来的工作中，我将带领团队继续加强保密工作，以确保公司的涉密信息安全和核心技术保护。我们将积极适应信息时代的挑战，不断优化保密制度和措施，确保公司的可持续发展。我希望得到领导的指导和支持，共同努力推动保密工作向更高水平迈进。

保密述职报告总结(篇7)

保密会计是负责保护企业财务信息安全的职业，具备专业的会计知识和保密技能。本篇范文将围绕保密会计的职责、技能要求以及工作实践中的问题和解决方案展开论述，以期为读者提供一份详尽的保密会计述职报告。全文将以以下四个主题进行阐述：保密会计的职责、保密会计的技能要求、保密会计工作实践中的问题和解决方案。

主题一：保密会计的职责

保密会计是企业保护财务信息安全的重要岗位，其职责主要包括以下几个方面：

1. 财务信息保护：负责制定和执行财务信息保护政策与规定，确保财务信息的保密性、完整性和可用性。同时，通过合理使用密码、权限管理、网络安全等手段，防止信息泄露和黑客入侵。

2. 内部控制管理：负责建立、优化和维护企业财务的内部控制制度，严格执行各项会计核算和财务管理制度，确保财务数据的真实性和准确性。

3. 会计档案管理：负责建立、完善和保密会计档案管理制度，确保重要财务档案的安全性和完整性，遵循法律法规和企业规定的保密要求。

4. 内外部审计配合：负责配合内外部审计工作，提供相关财务信息和相关材料，以帮助审计人员进行准确的审核和审计。

主题二：保密会计的技能要求

为了胜任保密会计的职位，具备以下技能是必要的：

1. 会计专业知识：熟悉会计基本原理、会计核算、财务报表分析等会计专业知识，具备独立完成会计核算工作的能力。

2. 信息安全基础知识：了解信息安全的基本知识，包括密码学、网络安全、信息安全法律法规等，能够有效保护财务信息的安全。

3. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与其他部门和人员合作，协调解决问题，确保财务信息的及时准确传递。

4. 技术应用能力：熟练运用会计软件和信息安全工具，能够灵活应对各类财务信息处理和保密工作的需求。

主题三：保密会计工作实践中的问题

在保密会计的实践工作中，可能会面临以下挑战：

1. 新技术的应用：随着信息技术的快速发展，保密会计需要不断学习新技术，熟悉其应用，以确保财务信息的安全和隐私。

2. 内部控制不健全：某些企业可能缺乏有效的内部控制机制，无法对财务信息的访问和使用进行严格的管理，造成财务信息泄露的风险。

3. 外部安全威胁：网络黑客和病毒的威胁日益严峻，对企业财务信息安全构成不小的威胁，保密会计必须加强网络安全防护措施。

主题四：保密会计工作实践中的解决方案

针对以上问题，保密会计可以采取如下解决方案：

1. 持续学习发展：不断学习新的信息安全技术和法律法规，保持技术的前沿性和专业性。

2. 完善内部控制体系：建立健全的内部控制制度，制定明确的权限管理和访问控制规定，确保财务信息只能被授权人员访问和使用。

3. 强化网络安全：采取多层次的网络安全防护措施，包括防火墙、入侵检测和网络监控等，及时发现和防范网络安全威胁。

4. 多方合作：与企业其他部门、信息安全专家及第三方安全机构合作，共同保护财务信息的安全。

通过以上的主题展开，本文较详尽地阐述了保密会计的职责、技能要求，以及工作实践中遇到的问题和解决方案。在日益复杂的信息化时代，保密会计的职业地位愈加重要，需要保密会计在不断学习新知识、完善自身技能的同时，积极应对各类挑战，确保财务信息的安全与保密。

保密述职报告总结(篇8)

公司保密办述职报告

尊敬的领导、各位同事：

首先，感谢您给予我撰写公司保密办述职报告的机会。在过去一段时间里，我担任保密办的工作职责，深入学习和理解公司保密政策，全面推动保密工作在公司各个部门中的落实。在此，我将向大家汇报我在保密工作中的工作情况、收获和存在的问题。

一、工作情况

1.加强保密政策宣传：我负责组织开展了一系列的保密政策宣传活动。通过报纸、内部通讯、培训等多种形式，向全体员工传达了保密政策的重要性和具体要求，提高了大家的保密意识。

2.制定并推行保密管理制度：我参照相关法律法规和公司的实际情况，制定了公司的保密管理制度，并在各个部门进行了宣贯和培训，确保员工了解保密政策，并能够按照规定执行。

3.加强保密室建设：我深入了解公司的保密需求，对保密室进行改造，提高了保密室的安全性和保密级别。同时，定期组织对保密室进行检查和维护，确保保密室的设施和设备运行正常。

4.组织查漏补缺工作：积极组织对公司各个部门的保密工作进行全面检查，及时发现和解决存在的问题，提高了公司的保密水平。对于保密管理上的疏漏，我及时组织培训和指导，确保员工对保密政策有清晰的认识。

5.实施保密测评和检查：我建立了保密测评和检查制度，定期对公司进行保密测评和检查，督促各个部门按照保密政策要求开展工作，发现问题及时进行整改。

二、工作收获

1.员工保密意识的提高：通过一系列的宣传和培训，员工对保密政策和工作要求有了更加清晰的认识，保密意识得到了明显的提高。员工们对保密工作给予了更多的关注和重视。

2.保密管理制度的完善：通过制定和推行保密管理制度，公司的保密工作更加规范和系统化。制度的实施提高了公司保密管理的效率和准确性。

3.保密室建设的完善：对保密室的改造和维护，使其设施更加齐全和安全。保密室的设施和设备为公司的保密工作提供了有力的支持。

4.保密测评和检查的实施：通过定期进行保密测评和检查，发现和解决了许多保密工作中的问题，提高了公司保密工作的质量和水平。

三、存在问题

1.保密意识仍有待提高：尽管我们进行了多次宣传和培训，但仍有一些员工对保密政策的理解和执行存在偏差。我们需要继续加强宣传和培训，提高员工的保密意识。

2.保密管理制度需要更加完善：我制定的保密管理制度还存在一些不足之处，具体的操作流程和知识培训还需要进一步完善和细化。

3.保密工作的宣传和推广工作不够到位：为了更好地让员工了解保密政策和要求，我们需要采用多种形式和途径，提高保密工作的宣传效果。

总结：

通过一段时间的工作，公司的保密工作取得了明显的进展。但同时也有一些问题亟待解决，我们会采取切实有效的措施，推动保密工作不断发展和完善。感谢领导和各位同事对保密办工作的支持和帮助，在以后的工作中，我将持续努力，不断提高自己的保密工作能力，为公司的保密工作做出更大的贡献。

谢谢！

保密述职报告总结(篇9)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某某公司支部书记，今天很荣幸站在这里向大家做一次保密述职报告。在这段时间里，我认真履行支部书记的职责，努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。在此，我将向大家汇报我这段时间的工作情况，希望大家能够批评指正。

首先说一下我这段时间的工作内容。作为支部书记，我要负责组织公司支部的工作，推动公司党建工作不断向前发展。我要组织召开支部会议，制定年度活动计划，并负责活动的具体落实。我还要协助领导做好支部的各项工作，促进党员的思想政治工作，加强党员队伍的凝聚力和战斗力。

在这段时间里，我通过多种方式增强了支部党员的凝聚力和战斗力。我组织开展了多次主题党日活动，邀请了优秀共产党员讲党课，激励广大党员不忘初心，牢记使命。我还组织支部党员参加各种培训，提升了党员的思想政治水平和专业素养。通过这些活动，支部的凝聚力得到了增强，党员的积极性和责任感得到了提升。

除了加强党员队伍建设，我还积极参与公司的日常管理工作。作为一名支部书记，我要负责全公司职工的思想政治工作，要及时了解职工的想法和需求，为他们排忧解难。我要加强与职工的沟通交流，建立良好的劳资关系，共同为公司的发展贡献力量。

在这段时间里，我积极参与公司的日常管理工作，与职工保持密切联系。我倾听职工的意见建议，及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。我还关心职工的思想动态，组织开展了多次员工座谈会，促进了公司内部人际关系的和谐发展。通过这些活动，公司的整体工作氛围得到了改善，职工的积极性和创造力得到了释放。

当然，在这段时间里，我也遇到了一些困难和挑战。作为支部书记，我要全面负责支部工作，要处理好各种复杂的关系，要协调好各个部门之间的利益关系。同时，我还要时刻关注公司的发展动态，及时调整支部工作的方向和节奏，确保支部工作的顺利进行。这些工作压力很大，需要我不断提升自己的能力和素质。

在未来的工作中，我将继续努力，发挥好支部书记的作用，推动公司党建工作不断向前发展。我将继续加强支部党员的思想政治工作，提升党员的素质和水平。我还将继续与公司职工保持良好的沟通交流，关心职工的思想动态，保持公司内部人际关系的和谐稳定。通过这些工作，我相信公司的发展将会更加稳定，员工的福祉将会得到更好的保障。

我再次感谢领导和同事对我的支持和信任，也感谢大家对我的批评和指导。我会继续努力，做一个合格的支部书记，为公司的发展做出更大的贡献！

小编感谢您的阅读！

保密员述职报告(合集十四篇)

在日复一日的学习、工作生活中，汇报出现的频率越来越高，汇报的主要内容有工作摘要、内容、花费时间、对应任务、完成情况、总结等，是不是有很多人都曾经或正在为写汇报而发愁？下面是小编精心整理的保密工作情况汇报，希望能够帮助到大家。

保密员述职报告 篇1

为配合公司申请保密资格认证，切实增强我公司安全保密能力，全面完成保密工作任务，以学习贯彻《中华人民共和国保守国家秘密法》为主线，以提高市场部全体员工保密观念和警觉性为目标，全面落实保密工作各项任务，狠抓落实保密措施，严防泄密、失密事件发生，整个市场部加强领导，统一思想，把保密工作放在重要位置上，长抓不懈。

今年第一季度，市场部将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。第一季度，市场部根据工作需要，由市场部负责人直接分管保密工作，负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件；市场部在公司保密领导小组的带领下，加强了对市场部员工的.保密教育力度。

一季度，为进一步完善公司保密制度，市场部加强教育，完善制度，切实提高保密意识，组织员工认真学习《保密法》和《保密法实施办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。按照工作要求落实措施，对重点涉密人员进行经常性的保密教育。通过宣传教育，使全体员工的保密意识明确提高，政治责任感进一步增强。我们还充实完善了《保密制度》，严肃保密工作纪律，绝对禁止发生失密、泄密等现象。

市场部进一步加强对机密文件、材料的管理，与保密相关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。凡属机密文件、材料一律由办公室保管，不得任意交他人代收代转。全面执行《国家秘密载体保密管理规定》，密件文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准横传、不准带入家中及公共场所，向外借阅文件、档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。严禁将机密文件和材料带出公司，确因工作需要必须随身携带机密文件、材料外出，经主要领导批准，使用专用文件箱(包)携带。市场部各办公室每天下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有无火灾隐患等，防止意外事情发生，确保文件资料的绝对安全。

继续加强计算机信息网络的保密管理，贯彻落实《保密法关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实。根据“谁上网、谁负责”的原则，今年一季度，市场部对所有的计算机进行逐台检查，没有发现涉密信息的计算机上互联网，凡上互联网的计算机均没有存放涉密信息。

保密员述职报告 篇2

一、自查情景

(一)涉密文件信息资料管理情景：涉密文件信息资料起草、印发和传输、阅读管理、清退销毁等环节的保密管理均能按照规定程序予以办理。

(二)计算机信息系统的保密管理情景：我局共有办公计算机67台，其中涉密计算机4台(财务科1台、招生办1台、办公室1台、人事科1台)，互联网的计算机与局域网物理隔离，上互联网的计算机无涉密信息资料。对于涉密计算机，专人专用，设有保密措施。经检查均未出现泄密情景。

(三)教育网站管理和使用情景：指定专人负责网站的技术维护和信息发布，所有上传材料均经过严格的审查后方可发布，到目前为止未发现有涉密文件在网上发布的情景。

(四)财务、人事、学籍管理、考试试题等涉密的科室均严格遵守保密规定，所有兼职保密人员均为正式工作人员，经检查均未出现泄密情景。

二、采取的措施

(一)完善了保密机构，加强了对保密工作的领导

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省人民政府办公厅关于政府信息公开保密审查的暂行规定》要求(86.），依据“谁公开、谁审查”，“谁公开、谁负责”的原则。成立了以局长为组长、副局长和纪检组长为副组长，有关科室负责人为成员的教育系统保密工作领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室具体负责日常工作。

(二)健全了保密工作制度

搞好保密工作必须有严格的保密制度。我们按照保密规定，健全了各项制度。一是建立了文件资料的收、发、传阅制度；二是健全了文件资料保密、借阅、销毁制度；三是健全了档案管理、查阅制度；四是健全了计算机管理制度。

(三)制定了切合单位实际的保密工作纪律

一是要求机关全体人员必须严格执行保密工作有关规定，保密工作领导小组办公室负责进行定期保密检查；二是机关保密文件收、发实行“密来密去”原则，外来文件、信件、资料只能由收发员拆封和送传，其他人员不得擅自拆看；三是审计工作中未经正式决定的事项不得向任何人暗示或透露；四是审计业务等保密资料不得擅自带到非工作场所或家里。

(四)加强要害部门、部位的保密管理。

为防止泄密，我局加强了对涉密计算机的防护，除设置必要的开机密码之外，严禁涉密计算机上网、严禁移动介质复制、对外传递等，确保涉密计算机存储的信息安全。加强了教育局局域网的管理，安排专业人员负责局域网的网络安全和管理，采取了各种有效的措施，防止了病毒侵入以及人为的.破坏。此外，我局还加强了干部人事档案的管理，严格档案查阅制度，确保了人事档案的安全。公文、财务、人事、学籍管理、考试试题等涉密的有关科室人员全部签订保密承诺书。

(五)加强业务学习，增强保密意识

一是以“转变作风”主题活动为契机，结合教育业务实际，我们对局机关各科室有关人员进行了业务培训，学习并熟悉公文特别是“三密”(绝密、机密、秘密)文件处理保管规定等工作要求，组织学习了新《保密法》、《基层单位内勤岗位职责》，进一步规范了职责。二是坚持定期和不定期的保密工作检查。经过学习和实践，全体职工的保密意识大有增强。

开展保密工作，在县业务主管部门的指导下，我们虽然做了很多的工作，但对于保密守则等规定执行的还不够全面，不够彻底。我们决心以这次大检查为契机，坚持不懈地抓好对涉密干部特别是涉密人员的教育管理，加强业务培训和岗位训练，不断完善规章制度，强化保密意识，坚决杜绝失泄密问题发生，为我县的发展创造良好的条件。

保密员述职报告 篇3

我公司认真落实上级保密工作精神，结合我公司的实际情况，以服务持续发展、和谐稳定为目标，以宣传教育为基础，以制度建设为保证，以计算机信息系统安全为重点，强化涉密计算机信息网络的保密管理，深入抓好“五五”保密普法的宣传教育工作，进一步落实保密工作责任制，使保密工作更好的为生产经营、市场开发、企业管理和构建和谐企业提供强有力保障。年初，我们就制定了全年的保密工作要点，日常工作中加强了涉密重点部门部位的监督，经常进行自查整改。总体上讲，文件管理规范，计算机运行安全，无泄密、窃密事件发生。

一、领导干部认识明确，认真落实责任制。

我公司的保密工作和保密委员会在公司党委的领导下，在局保密办的具体指导下，统一思想，服务大局，立足长远，着眼当前，整体推进，认真落实保密工作责任制。主要领导亲自抓，全面负责领导保密工作责任，分管领导具体抓，经常听取保密工作部门的汇报，及时发现和研究新形势下的信息保密任务，解决工作中存在的实际问题。与此同时，党委中心组和保密委员会成员加强了保密工作的学习，系统学习《关于党政领导干部保密工作责任制的规定》，自觉接受保密监督，模范遵守保密法律、法规和保密守则。大家认识明确，警惕性较高，认真搞好防范，制定措施，落实制度，确实做到保信息安全，促企业发展。

二、加强计算机信息系统安全保密管理，明确上网审批责任。

新形势下，信息安全、工作秘密、商业秘密对计算机的.管理提出了更高的要求。如果有人保密意识不够强，工作中有认识不到位和疏忽的地方，失密后造成的后果往往是很严重的。在我公司，现有工作计算机66台，根据保密工作的要求和我公司计算机信息管理与运用的实际，界定了涉密计算机10台，分布在机要室、财务科、企管科、技术科、市场办、组织干部科、纪检监察科，加强了这些重点部门部位的管理，特别是计算机上网的问题，要求用于收发和传阅文件、信息管理的计算机单独使用，禁止上网。其他需要上网的信息，经过严格的三次审核，即信息来源审核，公司办负责网络审核，最后由主管企业经营的副经理把关，三次审核通过才能上网，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，避免保密信息失密事件的发生。

同时，为提高计算机操作人员的技能和保密安全意识，我公司多次请有关计算机网络专家讲课，对我公司重点计算机信息管理员、工作人员共40人进行了oa系统的培训，重点就计算机信息系统安全防范、个人设置、信息使用等内容进行了学习，进一步明确了计算机信息安全的防范措施。

三、深入开展“五五”保密法制宣传教育，提高全员保密意识。

今年，我公司的“五五” 保密法制宣传教育指导思想明确，认真贯彻为经济发展和企业稳定服务的基本方针，紧密结合我公司工作保密和商业保密的需要，监督涉密的全部人员，尤其是主管保密工作的各级领导干部、各级保密机构和领导干部、保密法制工作人员。突出重点内容，不断提高专职保密干部的政治素质和业务能力，增强广大干部职工保密意识和法制观念。分层次开展有针对性的保密法制宣传教育。以《中华人民共和国保密法》为基础，在处级以上干部中系统学习《中共中央保密委员会关于党政领导干部保密工作责任制的规定》，坚持领导干部学法制度，学法内容列入中心组学习日，每年不少于两次，每年每人自行学法时间不少于6个工作日，组织党政要害部门负责人认真观看《党政要害部门信息安全与保密》专题片，系统学习《江汉油田保密要害部门、部位管理实施细则》。通过多层次有针对性的开展保密法制宣传教育，有效的提高了大家的保密意识，涉密人员的保密法律法规知识更全面，应用水平更高。

保密员述职报告 篇4

根据保密委员会《关于进一步加强网络窃密泄密防范工作的通知》要求，我局进行了认真自查，现将情况汇报如下：

一、加强组织领导，提高责任意识。

根据工作需要，我局及时成立了保密工作领导小组，由局长担任保密工作领导小组组长，对保密工作总负责；由各科科长直接分管保密工作，负责指导、协调和督促检查保密事务，及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件；领导小组成员由各科室人员组成，认真落实领导干部保密工作责任制，做到有领导管、有专人抓，为保密工作提供强有力的组织保证。

二、加强流程管理，确保文件安全。

机关的文件起草、复印、信息系统保密管理均由专人负责，文件登记、传阅都按照程序进行，所有文件一律由办公室保管。文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。档案查询工作严格遵循规定，严禁无关人员翻阅，查阅档案经分管领导批准，办公室办理手续由专人陪同方可查阅，确保文件资料的绝对安全。

三、加强制度建设，严格规范管理。

加强制度建设，是做好计算机保密管理的保障，为了构筑科学严密的制度防范体系，不断完善各项规章制度，规范计算机及其网络的保密管理，我局主要采取了以下几项措施：一是认真贯彻执行保密部门文件的有关项规定和要求，不断增强依法做好计算机保密管理的能力；二是制定了《计算机保密管理制度》、《涉密人员管理制度》等规章制度，使保密工作做到了有章可循；三是严格涉密信息流转的规范性，弥补管理上存在的空挡；四是针对信息发布中存在的不规范等问题，要求对上网信息严格审查、严格控制、严格把关，从制度上杜绝泄密隐患，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。

四、加强网络管理，杜绝网上泄密。

首先贯彻落实了《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实情况。目前，已经拿出具体方案，根据“谁上网、谁负责”的原则，联合相关职能部门对所有的计算机进行逐台检查，杜绝泄密隐患；并争取尽快建立集中式的.网络访问控制与鉴别系统，添置网络资源管理、网上行为管理等方面的设备。所有电脑都配备了杀毒软件，能定期杀毒与升级。对于涉密单机的管理，都明确了一名分管领导具体负责，并指定专人从事计算机保密管理工作。对于非涉密单机的管理，都设置了开机密码，并能作到定期更换，同时明确非涉密单机不得处理涉密信息。对于计算机磁介质（软盘、U盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存有涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件。到目前为止，我局未发生一起计算机泄密事故。

五、加强宣传主导，增强保密意识。

为加强计算机及其网络的保密管理，防止计算机及其网络泄密事件发生，确保国家秘密信息安全，在领导干部、涉密人员中强化计算机保密安全意识，我局采取多形式、多渠道对计算机保密相关人员进行宣传教育。并将有关计算机网络保密管理规定转发至各科室，要求结合实际，认真组织学习，抓好贯彻落实。

六、加强督促检查，堵塞管理漏洞。

为了确保保密管理工作各项规章制度的落实，及时发现保密工作中存在的泄密隐患，堵塞管理漏洞，我局十分重视对保密工作的督促检查，采取自查与抽查相结合，常规检查与重点检查相结合，定期检查与突击检查相结合等方式，对计算机及其网络管理制度的落实情况、涉密网络的建设和使用情况以及涉密计算机、涉密网络采取的管理和防范措施的落实情况进行检查。通过检查，查找计算机保密工作中存在的管理漏洞，进行了整改。

保密员述职报告 篇5

严格落实区保密委的工作部署和要求，认真贯彻落实市、区保密工作的文件精神，严格落实保密工作领导责任制，健全各项保密制度，定期开展自我检查和整改工作，不断加大保密宣传教育力度，切实把保密工作落到实处。现将一年来保密工作情况总结如下：

一、加强领导，明确责任

按照区保密委的要求，召开专题保密会议，动员全体干部职工，严格按照《保密法》办事，提高认识，强调责任，避免出现泄密问题，并成立了以主任为组长，副主任为副组长，为成员的保密工作领导小组，并明确了组长为第一责任人，殷秀芳为兼职保密干部。领导小组主要负责中央、市委、区委、区政府关于保密工作的方针、政策、指示、决定的贯彻执行，保密工作的监督检查，解决保密工作中存在的问题等。

二、建立健全保密制度，提高保密管理水平

建立健全保密规章制度是做好保密工作的`重要保障。一年来，注重保密工作制度建设，不断修订完善了相关的保密工作制度。我们根据工作的实际需要，制定了《计算机保密管理制度》、《保密工作管理档案》、《涉秘计算机使用管理台帐》、《非涉秘计算机使用管理台帐》、《涉秘移动存储介质使用管理台帐》、《非涉秘移动存储介质使用管理台帐》，完善了《档案工作管理办法》、《公文处理制度》、《打印、复印管理规定》、《计算机信息系统保密管理规定》以及秘密文件、内部资料的传递、回收、销毁规定等相关制度。这些制度的建立，使我办保密工作得到了进一步的规范。

三、深入学习、贯彻《保密法》

我们结合“六五”普法活动，认真组织开展对《保密法》的学习教育，确保《保密法》的宣传教育人人到位。一是我们利用周五的下午组织全体干部职工学习《保密法》、《中共中央保密委员会关于党政领导干部保密工作责任制的规定》和有关保密工作的政策法规，要求工作人员要坚持工作学习“两不误”、“双促进”的原则，用学习促工作，用工作促学习，不断提高保密意识，让《保密法》在实际工作中得到贯彻执行。二是在接访科、督查科等重点科室放置《保密法》，确保工作人员在工作中能被时刻警示，工作之余随时可学。三是配合保密工作的要求，全年多次对领导干部、专职保密人员进行保密和法制教育，进一步提高了保密意识和责任感。

四、定期开展自查，抓好日常保密工作

在实际工作中，我们针对公文处理和涉秘计算机的特殊要求，规范了公文收、发、传阅、存档、销毁等程序，设置了每台计算机的使用范围和权限，加强了内部和外来的u盘的管理和使用。

1、在公文处理上，我们确定了一名专业人员负责公文的收发及处理工作，并明确规定对秘密文件的传阅要严格遵守传递程序，未经批准不得擅自复印留存，不准私自随意带出和处理涉密文件及内部资料，必须按要求存档或统一上交。对涉密的文件资料该销毁的一定用碎纸机销毁，不得随意丢弃。

2、在计算机涉密管理上，针对实际情况，我们对7台计算机的使用范围和权限进行了严格规定。其中规定1台为联网计算机，用于网上浏览信息，其余6台都是处理工作秘密的计算机，不得联网。另外涉密存储介质u盘有5个，非涉密的u盘1个，规定涉密的存储介质只能在秘密计算机上使用，并且必须在工作范围内使用，不得用作它用。

一年来，经全体工作人员的共同努力，严防了可能发生的失、泄密事件，消除了秘密不安全隐患，没有出现违背《保密法》操作规程和泄密的现象发生。今后，我们将继续努力，巩固和发扬过去已取得的成绩，坚持自查自纠自改，不断提高保密工作水平。

保密员述职报告 篇6

20xx年，我办在市保密局的支持和指导下，严格按照中央市委和市保密局的有关文件精神，高度重视保密工作，全面完成各项任务，充分发挥了保密工作保安全、促稳定；保安全，促发展的积极作用。现将上半年保密工作有关情况自查如下：

一、抓组织，加强领导，为保密工作提供强有力的组织保证

我办把保密工作摆上重要议事日程，认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示，严格按照县委有关文件精神，认真落实领导干部保密工作责任制，做到有领导管、有专人抓，于年初成立了保密工作领导小组，明确纪检组长杨志华专门分管保密工作，配备专干部专门承办日常保密工作。我办坚持做到保密工作与业务工作同时部署，同时落实，全年召开二次专题会议研究保密工作，并将任务分解细化，明确相应的责任办公室和责任人，为保密工作提供了强有力的组织保证。

二、抓宣传，强化教育，树立人人保密、时时保密、处处保密的良好意识

我办认真拟定保密法制教育的年度计划，积极开展形式多样的保密宣传教育活动，将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中，定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神，积极选派保密干部参加市组织的保密知识培训，时刻提醒干部职工注意各项工作的保密性，同时，落实好工作经费，以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。为进一步推动保密宣传教育工作，结合我局实际，以学刊用刊活动为载体，认真组织职工撰写保密工作信息、研讨文章，强化职工的`保密意识，树立起人人保密、时时保密、处处保密的良好氛围。

三、抓管理，推动工作，充分发挥保密工作在保安全，保发展中的重要作用

我办严格按照市委和市保密局文件精神，采取有效措施，推动保密工作的全面完成。

（一）建章立制，做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件，建立和完善了各项保密规章制度，并结合我办工作实际，制定了专门的保密制度，做到人手一份，随时督促职工对各项工作的保密，对泄密事件的发生，严格按照有关规定和制度，对分管领导和当事人进行严肃处理。

（二）做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交，并按有关规定做好销毁工作，严格按照有关规定办理涉密资料的出境审批手续，规范涉密文件、资料的印制工作。

（三）做好本单位对外宣传保密工作，对省、市的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。

（四）专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强，各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法，全年未发生泄密事件。

（五）本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施，与因特网完全进行物理隔离，实行内、外网分网处理，对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度，并实行责任追究制。

（六）抓好保密工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结，按时报送定密工作年报表，认真完成市委保密局部署的专项保密工作任务，并及时报送专题报告。同时，抓好保密信息的投稿工作，及时地反映我办保密工作开展情况。

上半年来，由于办领导和全体干部职工的高度重视，我办的保密工作得到进一步加强，没有出现泄密事件和不稳定因素，为全市的安全、稳定工作起到一定的促进作用，但离上级的要求还存在一定差距，我办将在以后的工作，正视自己的成绩和不足，不断总结经验和教训，进一步推动我办的保密工作上台阶。

保密员述职报告 篇7

按照《xx市国家保密局关于印发计算机、办公自动化设备和移动存储介质保密管理标识、警示语、台帐样表及使用指南的通知》文件精神，我局结合实际工作，对照保密工作目标要求，逐条自查，制作标识、警示语及台账并认真组织张贴及登记。现将文件贯彻落实情况报告如下：

一、加强组织领导，完善规章制度

为严格保密纪律，堵塞漏洞，消除隐患，加强机关的保密工作，我局成立了保密工作领导小组，副局长为组长，档案管理员、保密工作人员为成员，做到分管领导负责抓，经办人员具体抓。对保密工作所需设施、设备和经费，我局领导班子都能够给以重视和支持，保证了日常工作顺利开展。

修订完善了以下保密工作制度：

（1）规划局保密工作责任制，进一步明确各级领导干部的保密责任。

（2）20xx年度保密工作意见。

（3）保密管理制度。

（4）保密守则。

（5）文件传阅、管理、归档制度。

（6）档案管理制度。

（7）保密范围和密级的若干规定。

（8）保密审查、失泄密报告制度。

我局坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散，保密工作人员及时调整和补充，做好工作交接。我们的保密工作队伍基本素质较高，大部份管理人员具备大专以上学历，且都能熟练掌握保密法规和保密技术基础知识，熟悉本单位业务工作和保密工作基本情况。

二、保密管理及涉密载体清理工作开展情况

（一）对保密重点部门、要害部位加强检查督促工作。规划科、办公室、设计院、档案室等部门是保密重点部门和部位。我局领导小组对这些部门的保密工作进行了检查督促，并对检查中发现的隐患进行专题研究，有效地防止了失密、泄密。

（二）加强加密计算机的的管理工作。按照上级有关部门的要求，我局指定懂业务、会管理的工作人员专门负责加密计算机的管理工作。加强对计算机上网检查工作，对上网计算机进行登记造册，在管理上做到心中有数；对于涉密的计算机，明确实行物理隔离，严禁上互联网，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。

（三）我局建立了完整的涉密载体登记台帐，由办公室保密工作人员登记并管理，涉密载体的存放都有专门的场所，到年底进行统一的`销毁。

三、加强保密教育，提高思想认识

为认真做好保密机要工作，我局结合规划局工作实际，切实把保密教育工作贯穿于日常工作中，在平时的学习例会上，多次强调做好保密工作的极端重要性，组织全体机关干部认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及市、县保密工作有关文件会议精神等。对办公室档案管理员、文书收发、打字员等加强保密教育，加强做好保密工作的检查督促，促进全体工作人员提高思想认识，增强做好保密工作的责任感。同时，进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能，使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则，真正实现制度化、规范化、科学化。

保密员述职报告 篇8

根据文件精神，我公司严格按文件要求对保密工作进行了自查，特汇报如下：

一、加强保密教育，提高思想认识 。

为认真做好保密工作，我公司结合工作实际，切实把保密教育工作贯穿于日常工作中，在平时的会议上，多次强调做好保密工作的重要性，使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则，真正实现制度化、规范化、科学化。

二、加强组织领导，完善规章制度

为严格保密纪律，堵塞漏洞，消除隐患，加强公司的保密工作，我公司成立了保密工作领导小组，公司负责人为组长，其余人员为成员，加强对保密工作的领导。同时，制定了保密工作的制度。要求公司所有工作人员自觉遵守保密工作的规章制度。严格做到不把机密、绝密文件带回家，不在公共场所谈论保密事项，不向任何无关人员透露保密的内容，不在公司联网计算机上操作与工作无关的事项，并严格做到不该自己知道的不打听，不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事，要进行批评教育，情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律，确保保密工作万无一失。

三、落实各项措施 ，确保机密安全

为切实落实保密制度，做好保密机要工作，我公司采取了以下几个方面的措施。 一是严格计算机管理。目前我公司所有办公室都配备了计算机，删除一切与工作无关的信息和软件，尤其是网络游戏等联网软件，防止信息流失或遭受外界恶意攻击。 二是严格文件资料管理。档案室是文件资料的储存场所，为确保文件不随意外流，我公司设立了1名专职人员，负责纸质档案的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等，对涉密的文件资料，只准在档案室阅，未经批准，不得带出公司；做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等，确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理，非工作人员一般不准进入档案室，防止机密外泄。 三是严格会议管理。对公司的.各类会议，尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议，严格落实保密措施，遵守保密纪律。

四是严格公章管理。所有需加盖公章的文书材料，一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。

四、存在问题及改进

我公司公司保密管理工作基本是好的，没有发现涉密文件资料流失等事件。但跟要求还存在一定的差距，有以下两个方面：

（一）保密工作的宣传教育力度不够。 加强公司所有人员的保密教育，提高每一个员工的保密意识十分重要。需要不断加强宣传力度，增强人们的保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性，还要制定出相应的规章制度，使事前行为得到规范，堵塞可能发生的失、泄密事件，消除隐患，以确保公司的安全。

（二）保密工作人员业务培训不够。 做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证，除了必要的资金、设备投入外，还应加强对保密工作人员的业务培训，提高保密员工的素质。 做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中，我公司将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保工作顺利开展。

保密员述职报告 篇9

为切实做好计算机信息系统安全保密工作，加强信息安全保密管理，根据《关于对全市重点部门开展信息安全保密检查的通知》的要求，我委对全委计算机信息系统安全保密情况进行了一次自查，对重点部位进行逐一排查，现将有关情况汇报如下：

一、我委信息安全保密工作现状

近两年来，在省发改委和委党组的正确领导下，我委的计算机网络建设取得了显著成效，在全省率先建立了纵向信息网络系统、纵向视频会议系统、宏观经济信息系统、纵向网门户网站和互联网门户网站。目前，我委共有计算机25台，服务器2台，交换机2台，防火墙1个，路由器1个，ip密码机2台及全套视频会议系统。目前，网络运行良好，未在网上存储、传输国家秘密信息，未发生过失密、泄密现象。为及时预防和处理各种信息安全事故，确保网络系统绝对畅通、绝对安全，提高我委信息安全管理水平，我委加强了信息保密和网络安全管理工作。

（一）领导高度重视，机构日趋健全。我委高度重视信息安全保密工作工作，按照要求，成立了高规格的工作领导小组，周国勇主任亲自担任领导小组组长，其他党组成员为副组长，办公室设在委办公室，并明确由吴恩华副主任具体抓，严格执行先培训后上岗制度，由专门机构、专门人员具体负责密码保密和网络信息安全保密工作。

（二）保密意识增强，具体职责明确。密码工作是党和国家的核心机密，关系到党和国家的根本利益。为做好这项工作，我委多次召开会议集中认真学习国家、省有关信息安全保密文件精神，提高了全委干部职工的保密意识、责任意识，增强了做好网络信息安全保密工作的自觉性。同时，我委也制定了具体实施方案，明确了各科室负责人为本科室保密工作第一责任人，将网络信息安全保密纳入其主要工作范畴、年终目标管理考核，要求全委干部职工不断提高自身素质，强化工作责任，切实做好了信息安全保密工作。

（三）保密制度完备，防范设施到位。一方面通过建立健全密码管理和网络信息安全保密制度，用制度来规范、落实保密工作。根据国家相关规定，参照省发改委的有关制度，结合实际情况，我委制定了《衡阳市计划系统“纵向网”规章制度汇编》，建立严格的网络运行、数据备份、身份认证、访问控制、终端保护、安全审计等方面的规章制度。包括《纵向网安全管理规定》、《网络信息安全管理暂行办法》、《网络运行、维护、管理制度》、《计算机网络机房管理制度》、《普通密码管理制度》、《密钥使用管理规定》等10个规章制度，让保密工作有章可循、有制度可依，进一步规范了我委网络安全保密工作。另一方面采取了一系列的保密安全防范措施。一是对网络机房进行防火、防盗、防静电处理。机房铺设了防静电地板，安装了防盗门、防盗网，配置了四个大、小不同的灭火器，安装了两台空调，确保室内适宜的温度和湿度。二是完善了网络系统保密设施，遵照省发改委的要求，安装了两台ip密码机，安装前已经过了市机要局检查验收。目前ip密码机、防火墙、路由器运行良好，确保了国家、省、市州计委内部网络和视频信息传输的安全保密。三是对各科室的网络工作站点进行改造。各科室计算机均安装了双网隔离卡，实行两条线路、两套网络、双个硬盘，实现了物理隔离，内网用于处理、储存各种工作信息，外网用于上互联网，涉密计算机禁止上网，实行绝对隔离，确保了秘密信息的`安全。四是对存有秘密信息的打字室2台计算机实行严格管理，专人负责，禁止上互联网。五是根据省里统一要求，及时更换了密钥卡。

（四）运行管理严密，操作行为规范。一是坚持实时实地监控，每个工作日均对网络系统、工作站点运行情况进行登记，记录运行状况，发现问题，及时解决，确保7×24小时开机。二是加强密码、密钥、密码机管理，专人负责，分别保存，分开管理，发生异动时，做好交接登记、异动记录，确保登记规范、手续齐全、帐物相符。三是制作《工作站操作提示》，内部网用户实行身份认证和访问控制，及时安装更新病毒防火墙软件，经常查杀病毒，确保各工作站操作规范、安全畅通。四是定期或不定期进行安全保密检查，发现问题限期整改，督促各项保密制度和网络安全管理制度得以落实，并将检查情况与各科室年终考核挂钩。五是制定了应急预案，确保信息安全保密工作万无一失。

由于各方面因素的影响，我委的密码管理和计算机安全保密管理工作也存在一些问题和不足，一是机房安全设施离国家有关规定还有差距。按照国家发改委最近下达的普通密码使用单位密码保密检查标准，密码设备机房须安装监控、预、报警装置，我委还未安装监控、预、报警装置。二是网络系统管理维护人才缺乏，给计算机管理和利用带来极大不便，对于网络信息安全保密工作来说也是一个大的隐患。三是少数同志保密意识不强，对信息安全保密知识学习不够，操作还有待进一步规范。四是信息安全保密制度还不十分健全，一些制度还需要进一步修改完善，并加强宣传培训，让大家熟练掌握制度，准确执行制度。

二、下步工作打算

为进一步加强信息安全保密工作，提高信息保密意识，落实保密责任，强化安全措施，增强保密安全能力，及时发现和消除隐患，建立长效动态安全保密机制，保证密码工作健康有序发展。我委将在下阶段做好以下几方面的工作：

（一）理顺密码管理和网络信息安全保密管理工作机制。按照省发改委要求，明确专人负责，以便强化责任、上下对口、统一管理。

（二）建设和维护好我委纵向网门户网站和互联网门户网站，确保我委政务信息及时向公众开放，积极推进电子政务建设，为衡阳的经济发展和社会进步提供更好、更多的信息服务。

（三）完善网络机房安全保护设施。按照上级要求，积极向财政争取资金，安置监控报警装置，确保网络机房各项安全设施完全到位。

（四）引进网络系统管理、开发专业人才，为市发改委信息网站建设、维护提供强大的智力支持。

（五）修改完善信息安全管理制度，加强网络管理制度的学习培训，并认真贯彻执行，确保市计委信息网快捷、便利、安全、畅通。

保密员述职报告 篇10

根据省保密委员会《关于印发中共中央保密委员会的通知》（苏密[20xx]3号）精神，我院按照要求认真开展了自查工作，现将自查情况报告如下：

一、领导高度重视，认真组织学习，切实加强涉密载体保密管理工作

院领导高度重视我院涉密载体保密管理工作，苏密[20xx]3号收到后，院党组书记、院长穆广荣专门作了批示，副院长、院保密委主任陈家庆对我院加强涉密载体保密管理工作提出了要求，并向院保密委全体成员进行传阅传达。院保密办召开专门会议，组织认真学习中共中央保密委员会《关于加强涉密载体保密管理杜绝涉密文件资料流失的通知》（中保委发[20xx]4号）精神，重新学习了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发的通知》（厅字[20xx]58号）、《中共中央办公厅关于印发的通知》（中办发[20xx]37号）等文件精神，切实增强保密委成员的保密意识，确保涉密文件资料的安全。会上，院保密委下发了《20xx年院保密工作要点》并与各处室、各直属单位主要领导签订了《保密工作领导责任书》，与保密要害部门和岗位的涉密人员签订了《涉密人员岗位保密责任书》，切实加强各单位的保密管理工作，预防和杜绝失泄密事件发生。

二、认真开展自查自纠，加强重点部门和岗位的保密防范

会后，院保密委员会对院保密要害部门和岗位进行了抽查，结合测绘行业实际，重点检查是否满足中保委发[20xx]4号文件提出的十二个方面的要求和省保密委员会下发的.《20xx年涉密文件资料保密管理情况专项检查自查报告表》中所列内容。

院机要档案室和省测绘资料档案馆是省保密委员会确认的保密要害部门。院档案机要室严格执行《江苏省测绘院档案机要室保密管理规定》，负责文函的接收和管理。目前，院机要档案室有一名专职人员负责保密文件资料的管理；存放保密文件资料的场所符合保密和防火、防盗等安全要求；密件，密级文件平时存放库房档案柜中，密码电报、密钥放在保险柜中，并定期清理、检查，防止遗失；对收到和发出的保密文件资料有书面登记和签收、借阅手续；借阅带密级的文、电档案须经办公室主任批准；保密文件资料办理完毕后收集齐全并立卷归档；复制、抄存涉密文件和密码电报，必须经办公室主任批准，履行登记手续，任何密件复印件视同原件管理，用完及时收回；连接互联网的计算机没有处理过保密文件资料（包括登记文件目录）；保密文件资料销毁有登记，并经主管领导审定，在保密工作部门指定的销毁单位进行，没有向废品收购部门出售密级文件资料的现象。

省测绘资料档案馆作为全省测绘成果管理部门，严格遵守国家有关涉密测绘成果保密管理工作的要求和《江苏省测绘资料档案馆测绘资料档案保密管理规定》，负责管理、审查、分发全省范围测绘资料，并接收、管理国家院调拨的基本系列地形图。目前，省测绘资料档案馆有13名专职人员负责保密文件资料的管理，存放档案资料的场馆符合保密和防火、防盗等安全要求；严格按照有关规定提供测绘成果，要求领用测绘成果必须持有各市测绘管理部门出具的资料索取函和领用单位的正式公函，领用成果逐张编号登记，建立台帐，做到有据可查，跟踪监督；纸质地图按要求打印保密编号，数据成果提供时签订许可协议；涉密移动存储介质规定标明密级，按同密级的纸介质文件管理；对密级测绘成果的销毁，要求严格按规定执行，有上级部门领导批示和备案，销毁时做到有2人以上在场。

院系统主要测绘生产单位都设有专业资料管理办公室，并制定了各单位的《资料管理规定》和《涉密存储载体保密管理规定》；各单位均能及时将生产的测绘成果按规定形式和份数送交资料部门，办理移交手续，建立资料目录，实行统一管理。

全院系统严格执行《涉密计算机系统保密管理暂行规定》和《省计算机信息系统国际联网保密管理规定》，将抓好计算机信息系统的技术防范和管理放在突出位置。规定不得将各类涉密计算机光盘，尤其是涉密数字化测绘成果外借，责任到人，严防丢失；各直属测绘单位生产院域网与互联网实行物理隔绝。目前，全院没有涉密计算机上网，省测绘院门户网站和省测绘研究所测绘科技信息网站管理使用了防火墙等技术，并严格执行上网信息审查制度。

我院始终坚持以合理、合法、适度的原则开展涉外提供测绘资料工作。院国土测绘处负责保密审查把关，其他任何单位和个人都无权向外提供资料。

三、存在问题和整改措施

通过此次检查，发现全院系统涉密载体保密管理工作基本是好的，没有发现涉密文件资料流失。存在的主要问题是：保密工作人员的保密意识有待进一步加强。如，因我院近年来，离职、离岗、调动、退休的领导干部和涉密人员均未保管过涉密文件，所以没有专门为他们办理涉密文件资料的清退手续；涉密文件发放后缺少定期核查的记录。院保密委员会要求各单位保密工作人员进一步加强保密意识，建立管理制度，细化管理措施，完善各类手续，彻底杜绝涉密文件资料流失，确保涉密文件的安全。

保密员述职报告 篇11

为认真贯彻落实20xx年12月16日全县保密工作会议精神，依据会议要求，我镇于12月17日组织全体干部召开了专题会议，准时将这次会议精神进行了传达和学习，并进一步建立健全了保密工作制度，明确了工作目标和责任，加强了工作措施，现将我镇保密工作贯彻落实及自查状况汇报如下：

一、加强组织领导，落实工作责任

为进一步贯彻落实会议精神，首先成立了领导小组，对此次自查活动做了统一支配。并组织本部门工作人员深化学习文件精神，组织支配好宣扬和落实。要求由办公室牵头，各科室分别依据通知精神认真开展自查活动。

二、认真开展保密工作教育和宣扬

自查中组织大家集中学习有关制度，实行以会代训的方式，传达保密工作会议精神，学习保密法规及文件，布置任务，并就全局保密工作的现状及问题进行研讨，探究行之有效的保密工作方法和措施，使大家进一步明确了当前保密工作的重点、难点和工作要求，保密工作意识进一步增加，更加深化地把握了新形势下保密工作常识，提高了对保密工作的.警觉性。

三、加强保密工作硬件设施的`建设

一是要求各部门计算机实行专人管理，并结合实际，制定了《涉密计算机保密管理制度》和《涉密网络保密管理制度》，规范了计算机网络管理；

二是强化国家隐秘载体管理，密件文件在收发、传阅、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚，不擅自扩大知悉范围；

三是加强计算机信息网络保密管理，坚持谁上网谁负责的原则有效地加强了涉密载体的保密管理工作。

四、加强机要文件的管理，坚持双向登记制度

一是配备和确定了专〔兼〕职保密人员，逐步建立完善了保密工作制度，对文件及保密资料回收销毁工作做了具体检查部署，建立了文件保密废资料登记销毁程序。准时登记、传阅、清理和回交机要文件；

二是对网上公文的传递，做到了涉密计算机不联网，涉密文件不上网，上网文件不涉密，上网信息有审批有登记，坚持做好涉密工作。自查中未发觉一起泄密大事。

保密员述职报告 篇12

20xx年度，办公室保密工作始终围绕公司的经营方针工作，根据保密委员会全年工作的总体要求，认真贯彻执行委员会相关的制度、法规，按照全年的保密工作计划，在日常工作中加强了涉密重点部门部位的监督，按要求进行保密安全检查。全年无一件失、泄密事件发生。现将20xx年度办公室保密工作总结如下：

一、办公室高度重视保密工作，完善保密责任制。

在今年的工作中，办公室一如既往地重视保密工作，始终把保密工作放在重要位置，将其纳入到公司日常管理中，强调做好办公室各个环节的保密工作。层层落实保密责任，明确全体人员的保密责任。办公室根据保密工作规定的要求，对各岗位的保密工作开展及完成情况进行监督、检查，确保保密工作落到实处。

二、加强保密宣传，做好保密培训

保密的宣传教育是保密工作的重要环节。在今年的保密工作中，保密办公室没有放松对保密工作的宣传力度和培训力度：

（一）继续加强办公室对《保密法》相关知识的学习和宣传。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了国家秘密受法律保护，完善了保密工作方针，健全了保密管理制度，细化了保密措施，强化了保密责任，对保密管理工作提出了新的更高要求，是我们做好保密工作根本依据。

（二）将员工保密教育纳入公司总体培训计划内，统一安排、统一布置，开展了宣传教育活动。办公室全体员工参加了保密办公室在今年组织的保密培训，在培训中向全体员工介绍保密知识，分析当前保密工作的形势，使全体员工提高认识，明确职责，进而增强他们的保密意识。通过各种宣传教育和培训，努力增强涉密人员的保密意识和保密观念。

三、加强保密日常管理，切实增强失泄密防范能力。

（一）坚持日常的审批工作。做好涉密会议、对外交流和宣传报道等工作中的.保密工作，及时办理相关审批事项，做好既抓好保密管理，以便于生产经营工作。

（二）健全涉密人员的管理机制。保密的核心是对人的管理，与涉密人员签订保密责任书，日常加强检查，监督。

（三）加强对计算机和网络的管理。办公室加强了对涉密计算机和网络的检查管理工作，建立并完善公司计算机、存储介质的总台账，并与实有物品相符合。做到了涉密计算机，不直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接，实行物理隔离；加强移动存储设备的使用管理，严禁移动存储设备在涉密计算机和非涉密计算机间交叉使用，涉密移动存储设备不得在非涉密计算机中使用等。

四、做好日常保密检查工作

办公室严格落实保密检查制度，通过保密检查工作，使涉密人员提高保密认识，提高防范失、泄密的意识，在日常工作按照保密法律法规、规章制度来规范自己的行为，将保密防范措施落到实处，严守公司秘密。加强了对公司涉密计算机、非涉密

计算机的检查管理工作。在日常的保密管理与保密检查中，对涉密计算机做好重点检查与监督。随时了解公司非涉密计算机的信息存储情况，保障了公司的信息安全。

办公室将继续牢固树立“保密工作无小事”的思想，加强全体人员的保密意识，深入开展保密宣传教育全面提升保密工作水平，规范文件资料的运作程序，特别是涉密文件资料严格签收制度。

保密员述职报告 篇13

根据《关于印发六五保密法制宣传教育中期检查督导工作方案的通知》精神，深刻领会新形势下加强保密工作的重要性。经过落实检查，现将我处保密工作情况说明如下。

一、高度重视，切实加强保密管理工作

组织处室成员认真学习各项规章制度和保密制度，并加强文档保管和计算机的`安全使用与管理。并在具体落实中，对处室成员进行了逐机、逐项自查，不留死角，确保安全工作到位。

二、明确责任，严格要求

1、我处严格执行保密管理制度，指定专人保管和收发文档对涉密文件保持高度警觉，严格按程序办理并及时归档。处室重要文件资料指定专人负责保管，对过期没有保存价值的文件资料也必须交由厅指定人员进行销毁处理。

2、我处无涉密计算机；

3、我处个人计算机已全部安装反病毒软件，并设置定期升级、定期全盘杀毒，以确保个人计算机安全无漏洞。

4、已落实设置双硬盘隔离措施，所有涉密文件都只存放于办公系统内网，确保了涉密计算机不上网，上网计算机不涉密。

5、个人u盘或移动硬盘不存放涉密资料，以防资料外泄。

三、进一步加强保密管理工作，确保保密工作落到实效

通过自查，我处的保密工作做到制度到位、管理到位、检查到位，但也存在一定的问题，主要是计算机防范技术有待学习提高，参加法律法规的宣传和教育活动不够。

我们将继续加强保密法律法规的学习，以增强处室成员的保密意识和法制观念，牢固树立保密无小事的思想，进一步提高保密管理水平。

保密员述职报告 篇14

根据《关于印发"六五"保密法制宣传教育中期检查督导工作方案的通知》精神，深刻领会新形势下加强保密工作的重要性。经过落实检查，现将我处保密工作情况说明如下。

一、高度重视，切实加强保密管理工作

组织处室成员认真学习各项规章制度和保密制度，并加强文档保管和计算机的安全使用与管理。并在具体落实中，对处室成员进行了逐机、逐项自查，不留死角，确保安全工作到位。

二、明确责任，严格要求

1、我处严格执行保密管理制度，指定专人保管和收发文档，对涉密文件保持高度警觉，严格按程序办理并及时归档。处室重要文件资料指定专人负责保管，对过期没有保存价值的文件资料也必须交由厅指定人员进行销毁处理。

2、我处无涉密计算机；

3、我处个人计算机已全部安装反病毒软件，并设置定期升级、定期全盘杀毒，以确保个人计算机安全无漏洞。

4、已落实设置双硬盘隔离措施，所有涉密文件都只存放于办公系统内网，确保了涉密计算机不上网，上网计算机不涉密。

5、个人U盘或移动硬盘不存放涉密资料，以防资料外泄。

三、进一步加强保密管理工作，确保保密工作落到实效

通过自查，我处的.保密工作做到制度到位、管理到位、检查到位，但也存在一定的问题，主要是计算机防范技术有待学习提高，参加法律法规的宣传和教育活动不够。

我们将继续加强保密法律法规的学习，以增强处室成员的保密意识和法制观念，牢固树立保密无小事的思想，进一步提高保密管理水平。

报告保密工作述职九篇

我整理了以下信息：“报告保密工作述职”是根据您的需求准备的，也许这篇文章能够启发您对这个问题的思考。一般而言，有付出才会有回报，对于职业人。我们经常都会用到报告，撰写报告有助于我们谨记教训，避免二次犯错。

报告保密工作述职 篇1

近年来，在县委、县政府的正确领导下，镇党委、政府不断加强自身建设，以科学发展观统领工作全局。总体认为，镇党政班子在政治上是比较坚定的，组织上是比较团结的，工作上是比较努力的，成效是比较明显的。连年在全县目标管理考核中，位居第一位。但对照上级的要求、自身的责任和人民的期望，还有一定的差距。

一、把党政班子自身建设作

为关键措施来抓一是从加强教育入手，提高干部素质。在教育方法上，一方面，坚持理论联系实际的学风，把教育同转变职能、服务基层、注重实践结合起来，有针对性组织开展干部思想作风整顿，搞好自查、互查和民主评议，促进干部作风的转变。二是强化制度建设，规范干部行为。首先，我们研究制订了较为系统、配套的规范性的机关管理制度，加大了检查执行力度，狠抓落实，对违反制度的人和事，严肃查处，不姑息迁就。三是健全监督机制，形成扭转不良作风的合力。通过党组织民主生活会，组织谈话，年度考核，执法执纪检查等形式实行组织监督。通过人大组织代表评议政府“七站八所”工作，弹劾不称职的干部等形式实行法律监督。推行群众举报制度，发动社会各界、人民团体对党政机关和干部实施社会监督。利用新闻媒体对各种违反制度规定的行为进行公开曝光，实行舆论监督。四是加大机构和干部人事制度改革力度，激发干部转变作风，推行淘汰制、任期制、责任追究制，改进考核办法，不断加大了民主评议、民主推荐的力度。从而激发了广大干部在解放思想、开拓进取、振奋精神等方面下大力气，努力提高自己，以新的精神风貌，较强的工作能力，投入到党和人民的事业中去。

二、把发展经济作为中心工作来抓镇党委、政府以科学发展观统领经济工作全局，围绕“财政增长、居民增收、企业增效”的目标，大力推进“三化”进程。一是加强农业产业化建设，帮助农民增收。在发展优质稻、巩固粮食生产的同时，适度规模种养业进一步发展，培育了一批养殖大户，特别是赤水农产品深加工、咸水矮柚、联胜养殖、英陂蔬菜等农村经济合作组织来势看好。在巩固前些年退耕还林成果的基础上，加大了整改力度，顺利通过了省检、国检。二是注重招商引资，壮大民营经济。把招商引资、落实项目作为发展经济的首要工作来抓，先后有怡农生猪、天宇陶瓷、天和锰业、衡利丰等18家企业落户我镇，共到位资金1.6亿元。飞翔电子有限公司乔迁新址。中南农产品深加工研究所生产的“旺一佳”系列湖芝酒获省农博会金奖。三是优化发展环境，狠抓经济拉动。面对规模工业项目、农业产业化龙头企业项目、矿产资源深加工项目、三产项目和基础设施项目相继落户西渡经开区和我们西渡镇。镇党委、政府自加压力，严格落实工作目标责任制，对重点建设项目，实行一名镇领导挂帅，一套工作班子负责，一张任务时间表定进度，明确责任，严明奖惩，把落实情况作为衡量干部工作业绩的主要依据。一年来，全镇先后安排了30余名干部常驻重点建设项目单位，与建设单位一道切实做好项目建设的征用、拆迁、安置协调工作，共征用土地3360余亩，拆迁房屋5.8万余平方米，搬迁坟墓3800余冢，解决衡利丰、衡邵高速、500千伏变电、清江北路等19个工程建设项目的具体问题1200余个。年底，根据县委、县政府的专题部署，开展了一场大规模的综合整治经济发展环境活动。对重点项目建设经过村及企业周边环境进行了一次全面调查，摸清了底子，全面掌握了情况。通过召开镇、村、组干部党员群众会议，利用宣传车、标语、横幅宣传，通报影响经济发展环境案例，表彰支持项目建设先进单位和先进个人，营造了良好的发展氛围。

三、把新农村建设放在更加突出的位置来抓一是重点解决道路、水利等农业基础设施问题。通过争取上级拨、积极倡导社会贤达、个体私营业捐资赞助，广泛动员群众参与，搞好通村公路改造建设。近两年全镇共硬镇村组道路96公里，先后有英秋、西荷、赤星、海林、盘龙、爱吾等25条公路建成通车。抓好了秋陂塘、坚固塘两座病险水库除险保安工作。二是从农民最近切需要解决而又有条件做好的事情入手，搞好公共事业建设。通过积极宣传动员全镇广大村民加入新型农村合作医疗，全镇村民参合率达87.5%。完成了西渡中学综合楼建设任务，为学生寄宿提供了良好条件。三是村庄建设迈出了新的步伐。对赤水、咸育等村的新农村建设作出了整体规划。赤水村列为新农村建设省级示范村，该村建起了科技文化中心，还有序推进了赤水铺、王沙湾组的农村社区新居建设，深得群众好评。

报告保密工作述职 篇2

根据**市公安局《关于在全市公安机关组织开展保密安全检查活动的通知》(**字11号)精神，我们**市公安局交警支队在机关对保密工作开展情景进行了深入的自查。现将自查情景报告如下：

我们把保密工作作为一项重要议程纳入道路交通管理职责目标进行管理，明确一把手对保密工作负总责，分管领导具体职责，各科室各司其责，构成了一级管一级，一级对一级负责，层层抓落实保密职责管理格局，做到机构、职责、措施、人员四到位，今年5月份，支队确定了重点岗位保密人员，并明确了保密人员的职责，同时要求每个保密人员都签订了保密职责书，支队长、政委带头签订了保密职责书，确保了保密工作的正常开展。支队领导在日常工作中率先垂范，自觉遵守保密法，严守党和国家秘密。率先做到：一是不复制、摘抄国家秘密文电资料，必须使用时，主动按有关规章制度规定办理相关手续。二是不携带国家秘密载体到公共场所。三是在主办涉及党和国家秘密的重要活动、会议或项目时，能够严格要求自我和相关人员遵守保密规定，并亲自参与制定保密工作方案。四是严格要求自我以及身边的工作人员严格遵守党和国家保守秘密的有关规定。五是不在公共场所阅办密级文电、资料或谈论涉及国家秘密事项，不携带密级文件回家。六是不和无关人员谈论涉及国家秘密事项。由于领导以身作则，率先垂范，给委机关全体干部职工带了个好头，多年来从未发生泄密事件。

根据保密工作规定，我们对机关要害部位、办公自动化设备、会议、纸制涉密文件、资料制作、发放、传递、使用、销毁、档案、绝密文件、资料保密管理等涉密领域实行制度管理，同时对离职、离岗、调动、退休人员清退了个人使用、保存的涉密文件、资料、移动存储介质，并要求他们签订了保密职责书，严格按制度规范办事程序，进一步加强了保密工作制度建设，使保密工作有据可依、有章可循。另外，我们还对涉密人员经过培训、以会代训、个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。

三、完善制度，确保落实。制度建设是治本之策，是做好各项工作的前提和保证。多年以来，我们始终把制度建设摆在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理规定》、《公文保密制度》、《计算机网络保密制度》等，对领导干部和一般工作人员在学习、工作和生活中的具体保密行为进行了规定，对保密的职责和保密会议的保密措施也进行了严格规定，使保密工作的开展有章可循，实现用制度管人、用职责约束，有效保障了机关公文的安全性。

(一)为真正做到“保守机密慎之又慎”，我们结合道路交通管理的特点与实际情景，确定档案室、内收发岗位、计算机系统、财务资料等为重点部位，并列入要害部位管理之中切实加强防范。

(二)根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分，确定涉及人事、财务、交通工程、交通战备密级资料处理的计算机为保密专用机，采取专人管理、不联网、设置密码、文件加密等安全保密防范措施。加强计算机资料的保管，对外供给或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑公司派技术人员直接到单位进行现场维修，以确保秘密信息不被泄密和被窃。

(三)加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。异常是对构成文件过程中产生的废弃稿纸，集中进行烧毁。加强送阅、传阅文件保密工作，传阅文件采取直传方式，严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数，跟踪办理去向、阅件限时、监督签字等传阅环节，确保了文件传阅中的保密。严格按照规定组织传阅和保管党内机要文件。

(四)加强做好会议保密工作。召开重要会议，会前采取安全保密措施，并对与会人员进行保密教育，规定保密纪律。涉及国家秘密资料的会议，选择具备安全保密条件的会议场所，凡传达秘密文件，按文件规定和上级指示办理，不擅自扩大传达范围。严禁无关人员进人会场。会议期间的文件，统一编号登记分发。会议结束后，对会议场所进行保密检查，查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。

我们**市公安局交警支队的保密工作在依法管理、依法治密方面做了许多工作，保障了道路交通管理事业的健康发展，但也存在保密规章不完善，办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中，我们将进一步加强对保密工作重要性的认识，本着预防为主的原则，严格执行保密制度，加大保密教育宣传力度，加强保密部门、部位的监管，不断增强保密防范本事。

以上报告，不妥之处，请批评指正。

报告保密工作述职 篇3

按照我厅关于开展专项保密检查自查工作的通知要求，社保中心对此次自查工作进行了专题布置，要求有关人员严格按照文件要求开展深入细致的自查工作，现将自查情景报告如下：

一、领导高度重视，加强组织领导。

接到文件后，中心领导高度重视，立即召开中心干部职工全体会议，学习了厅领导有关重要指示和厅保密委员会的的制度，安排专人牵头自查工作，所有使用电脑的同志都要进取配合，开展自查，确保自查不漏环节、不留死角、不走过场，异常是对拨付资金使用的电脑，要进行中心彻底排查，并对检查中出现的问题尽快整改和复查。

1、密码电报管理情景：经过自查，社保中心没有涉及密码电报管理方面的工作。

2、涉密文件信息资料管理情景：在起草环节，对于定密标准严格遵照厅办公室的要求合理定密，设备和场所能够完全贴合安全保密的要求;印发和报送的范围严格遵循“根据工作需要知悉”和“知悉范围最小化”的原则;在阅读管理环节能够严格按照阅读范围进行传阅，传阅完后能够及时返还厅机要室;清退销毁环节能够严格按照保密要求进行清理。

4、网络保密管理情景：在机关、单位互联网门户网站发布信息能够严格按照保密规定，进取配合厅办公室的工作要求，不存在违规发布问题;没有在涉密计算机与连接国际互联网的计算机交叉使用移动存储介质;非涉密移动存储介质、计算机没有处理、存储过涉密信息或以往处理、存储过涉密信息;对感染“木马”病毒的计算机进行病毒处理。每台电脑系统都安装有效的防火墙或杀毒软件;尤其是装有社保资金专户资金拨付和会计核算系统的电脑，由专人负责管理工作，专机专用，严格要求使用人不得使用专用电脑接通互联网。

1、保密工作的宣传力度需进一步加大，还需要制定相应的规章制度，堵塞可能发生的失、泄密事件，消除隐患，使保密工作沿着法制化的轨道不断改善。

2、对计算机网络的保密管理是一项艰巨的工作还缺乏完全有保障的技术支持，目前只能以常规的保密制度加以约束，经过严密的监督措施以防万一。

3、内部资料的密级确定问题，由于定密等级和范围分寸较难掌握，使得在工作中难以明确要求和规范。

4、加强对保密工作人员的业务培训，提高保密干部的素质。近年来，保密工作逐步走向规范化、制度化，科研所没有出现过涉密事故。今后将继续努力，进取探索新时期保密工作的新情景、新问题，力争保密工作再上新台阶。

报告保密工作述职 篇4

为认真贯彻落实县委县政府对保密工作的要求，我局按照年初关于保密工作的计划和制度，严格执行各项规定，始终把保密工作作为一项重要工作常抓不懈。现结合我局工作实际，将保密工作自查情况汇报如下：

1、机要密码责任人员情况。我局领导高度重视保密工作，明确分管办公室的班子成员为机要密码分管领导;明确办公室主任为机要密码专管员，负责机要保密工作。同时，规定了如有异动以及个人大事变动要按要求及时报备。

2、卫士通邮件系统管理情况。我局将卫士通邮件系统安装在专用电脑上，并安排了专职文印人员专门负责，做到了专人专机专用;每天都对卫士通中的邮件及时进行了签收处理，没有出现遗漏和处理不及时的情况;卫士通邮件系统出现问题时，我局及时报县委机要局进行处理，没有擅自修复的情况。

1、涉密文件管理情况。及时按要求领取、登记和退还涉密文件，注重保密性，按照最小范围原则进行登记、签名传阅。对所收到的文件，指定专人进行了妥善的处理，对不属于国家秘密但不宜公开的文件资料，都标注了“内部使用”，明确了发放范围;对可以部分公开或者一段时间后公开的文件资料，都明确了公开的内容、时间和方式;过期的文件或需要销毁的文件都经由碎纸机进行销毁处理;实行公章使用登记、审批制度，确保了公章使用的安全。文印室和办公室的人员在进行复印、统计等工作时都严格遵守保密守则及管理办法，秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照县保密委员会的规定办理，形成了一整套制度、规定，管理渠道畅通。所有程序都严格按照文件制发管理的要求，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题，做好了日常的文件保密管理工作。

2、电子设备及涉密信息管理情况。文印室电脑和办公室文秘存放文件资料的重要电脑等都没有连接外网，移动储存介质专人专用，确保了审计文件在运行与存储过程中的安全性。我局信息化办公积极运用了金审一、二期工程，使用内外网分离的方法，没有在非涉密计算机和连接网络的计算机上存储和处理涉密、敏感信息。我局的电子政务内网等涉密网络采取了身份鉴别、访问控制等技术防护措施，同时所有电脑都配备了杀毒软件，定期杀毒与升级，并指定专人从事计算机保密管理工作。在信息流转方面，严格涉密信息流转的规范性，拟公开的信息发布经过严格的审批程序，通过各科室负责人填写保密审查表、保密专干提出书面意见、保密工作分管领导审批，没有将涉密、敏感信息通过网络传输、存储和发布。通过自查，我局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

报告保密工作述职 篇5

根据市专项保密检查工作要求，我局近期集中时间对机关保密工作进行了自查，现将有关情况报告如下。

我局成立以来，局领导始终高度重视保密工作。局机关先后制定了《网络、上网信息保密管理规定》、《涉密和非涉密计算机保密管理制度》、《涉密和非涉密移动存储介质保密管理制度》、《密计算机维修、更换、报废保密管理规定》、《涉密计算机及涉密网络保密管理规定》等制度，逐步完善了机要、文印、办公等重要场所的保密工作基础设施，对相关人员加强了经常性的保密工作教育管理。

一是加强文件管理。确定了专职保密、办文人员，严格执行公文处理程序，坚持双向登记制度，并建立了电子收发文件目录。严格发文管理，认真落实审核、签发、传输程序，对起草文件过程中产生的废弃稿纸，进行集中烧毁或用保密碎纸机进行碎纸销毁。对上级的各种文件，按传阅范围，及时传阅，及时收回，该上交的及时上交。对于领导干部传阅的文件，严格按照规定并坚持实行传阅、借阅登记制度。严格文件的复印管理，对需复印的文件名和份数进行登记，涉密文件严禁复印。对文件复印后的打印纸、多余纸张及时销毁。对需销毁的文件由机要员负责定期交保密委进行销毁。

二是加强档案室和文印室管理。规定了档案管理、文印人员保密职责，局定期进行督促检查，对调离的严格移交手续。查询档案做到登记并签名，重要档案材料必须经局长或分管领导同意后方可查询。

三是加强保密基础设施建设。局注重加强对保密工作所需设施、设备和经费投入，保证了日常工作顺利开展。近年来，设立专门保密档案室1间，配置专门保密电脑1台，配置保密档案柜4个，并对档案室等重要涉密部门加装了防盗门锁，投入3万多元安装了网络防火墙。目前，保密基础设施均按要求进行了配备。

目前，我局有路由器 1 台，计算机 38 台，所有电脑都设置了开机密码，安装了杀毒软件，定期杀毒、升级。对涉密单机的管理，由办公室一名副主任具体负责，并指定专人从事计算机保密管理工作。对非涉密单机的管理，都设置并定期更换了开机密码。同时，明确非涉密单机不得处理涉密信息。路由器的口令由专人保管，修改和设定记录备案。对计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存有涉密内容的磁介质到上网的计算机上修改、贮存、传递处理。此外，涉密计算机的数据备份工作由管理人员单独操作，确保系统在非人为因素破坏后能及时恢复。我局涉密文件和资料相对较少，利用计算机和网络多是查询资料，处理日常工作。对于涉及重要文件、办理重要业务的计算机，做到了“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”。目前，我局办公室设置了2台笔记本电脑，一台专门用于党务管理，不连接互联网，专人保管使用;另一台负责我局网站的更新和维护，由专人负责保管使用。经检查，我局未发现计算机泄密问题。

多年来，我局在保密工作上取得一些进展，保持了稳步发展的形势，但是，按照市上工作要求，还存在一些问题和不足。主要反映在：一是对计算机和网络的保密管理缺乏技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束，通过部门的自觉和办公室的日常监督检查加以防范，有时显得力不从心。二是网络系统管理维护人才缺乏，给计算机的使用和管理带来极大不便，对于网络信息安全保密工作来说也是薄弱环节。三是少数同志保密意识不够强，对信息安全保密知识学习不够，操作还有待进一步规范。四是监督机制不够健全，一些制度还需要进一步修改完善。

为进一步加强信息安全保密工作，提高信息保密意识，落实保密责任，强化安全措施，增强保密安全能力，及时发现和消除隐患，建立长效动态安全保密机制，我局下步将在四个方面进一步完善保密工作。一是加强安全保护技术支撑，在维护力量上提供保证。二是引进网络系统管理专业人才，加强我局各处室计算机及网络的保密管理。三是修改完善信息安全管理制度，加强网络管理制度的学习培训，并认真贯彻执行。四是对连接互联网的计算机严格落实日常保密监管制度。

报告保密工作述职 篇6

近年来，随着信息技术的高速发展和全球化的浪潮，保密工作越来越受到重视。作为一个保密工作人员，我深感身负重责。为了扎实推进保密工作，经过我和团队的共同努力，我在过去一年中取得了一系列的成果和进展。现将我的工作进行述职报告，以便更好地总结经验、激励自己并向其他同行示范。

首先，我积极参与保密管理体系的建设与完善。过去一年中，我深入学习保密管理相关政策法规，并与团队成员共同制定了一套保密管理流程，确保保密工作的顺利进行。我们建立了信息分类和分级制度，并建立了保密责任制度，让每个员工都充分意识到保密工作的重要性。我们还开展了保密宣传教育活动，提高了团队所有员工的保密意识和保密技能。

其次，我主导了保密风险评估工作，以全面了解和把握保密工作的现状和问题。通过对公司各个部门的保密风险进行逐一评估，并制定相应的风险应对措施，有效地提升了保密工作的水平。同时，我还积极参与了部门之间的保密协调工作，建立了保密工作的沟通协作机制，促进了信息的共享和保密体系的互通互联。

第三，我加强了对保密技术的研究和应用。在信息技术发展的背景下，信息的安全性和保密性成为了一项重要的任务。为了应对这一挑战，我参与了保密技术的研究，不断学习并尝试新的保密技术。我和团队成员一起针对公司的具体情况，研发了一系列的保密技术和系统，以确保信息的安全和保密。这些保密技术的应用在公司内部的保密工作中取得了良好的效果，极大地提高了保密工作的效率和准确性。

最后，我加强了与外部的保密合作与交流。在面对日益复杂的信息安全环境时，仅靠内部的保密工作是远远不够的。因此，我积极参加保密展览和研讨会，与业内的专家和同行进行交流和合作。通过与他们的交流，我进一步拓宽了自己的视野，了解到了更多的保密技术和管理理念，并将其应用于公司的保密工作中，取得了显著的效果。

总之，过去一年中，我在保密工作中取得了一系列的成果和进展。通过积极参与保密管理体系的建设、主导保密风险评估工作、加强对保密技术的研究和应用以及加强与外部的保密合作与交流等方面的工作，有效地推进了公司的保密工作。但同时，我也深知保密工作仍然存在许多挑战和困难，需要继续努力和突破。我将继续提升自己的专业能力，不断创新和提升保密工作的水平，更好地服务于公司的发展。谢谢！

报告保密工作述职 篇7

尊敬的领导：

我是×××局局长，在此向您汇报本局近期的保密工作情况。

一、工作概述

作为×××局局长，我始终把保密工作视为重中之重。针对当前形势，本局高度重视信息安全和保密工作，坚持以习近平总书记的重要指示为指导，牢固树立“安全第一、保密至上”的思想，进一步加强保密制度建设，切实保护国家机密信息和公民个人隐私，有效遏制泄密风险。

二、加强保密制度建设

本局将保密制度作为一项基础工作来抓，全面完善保密规章制度，制定并修订了多项保密制度，并建立了保密责任制，明确了各部门和个人的保密职责。经过全员培训，提高了全体员工的保密意识，深入贯彻执行了国家保密政策，着力提升整个局的保密工作水平。

三、加强信息安全管理

本局加大了信息安全管理的力度，严格落实信息安全等级保护制度，明确各级保密责任人的职责，定期开展信息安全风险评估，及时发现并解决存在的安全隐患，确保信息系统正常运行和信息资产安全。同时，加强了信息安全意识教育，提高了员工对信息安全的认识和对潜在威胁的防范能力。

四、加强物理安全措施

为进一步加强物理安全，本局对重要机构和办公场所进行了全面的安全评估，并采取了一系列有效的安全措施。例如，增加了门禁系统、视频监控设备，并定期测试和维护保安设施，确保办公场所的安全。同时，加强了安全意识培训，提高了员工的安全防范意识，有效应对了各类安全风险。

五、加强内部管理与监督

本局加强了内部管理与监督工作，建立了严谨的保密审查机制，对涉密人员进行全方位的背景审查和安全考核。加强了对工作流程的规范化管理，建立了保密档案管理系统，严格控制保密文件的流转和使用，确保保密工作的全程监管与保障。

六、加强与相关部门的合作

本局积极与其他相关部门的密切合作，建立了保密信息交流机制，及时分享安全事件与情报信息，共同应对安全威胁。并与社会安全机构建立了密切的联系，加强了与社会各界的沟通与合作，形成联防联控的工作格局。

七、取得的成绩与经验

在上述工作基础上，本局取得了一系列成绩。凭借我们的不懈努力，保密工作得到了有效加强，保密制度和安全体系进一步完善，保密责任人队伍建设取得了新的突破。在物理安全和信息安全方面，保密能力得到了显著提升，保密工作整体效果得到了有效增强。

同时，我们也发现了一些问题，如保密意识仍需进一步提高，外部威胁形势更为复杂，需要进一步加强信息共享与协调合作等。

八、今后工作设想

为进一步加强保密工作，敬请领导给予指导和支持，我们将继续努力做好以下工作：

1.加强保密宣传教育，提高全体员工保密意识和能力。

2.加强保密技术装备升级，不断提高信息安全防护水平。

3.加强保密督查和考核，确保制度的有效执行。

4.加强与相关部门和社会各界的合作，共同维护国家安全。

5.加强对保密制度和安全体系的不断改进和完善。

总之，本局将继续坚持“安全第一、保密至上”的原则，不断加强保密工作的各个方面，全力保障国家机密信息的安全与保密工作的稳定发展。

谢谢！

报告保密工作述职 篇8

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX机关的局长，今天非常荣幸能向大家汇报本机关的保密工作情况。在过去的一年里，坚持以习近平总书记关于加强保密工作的重要指示为指导，全力推进机关保密工作的深入发展。在各级领导的支持下，我机关全体干部职工共同努力，圆满完成了各项保密任务。

我机关在保密工作组织体系上进行了优化和改进。进一步加强了保密工作的组织领导，成立了保密委员会，明确了保密工作的领导责任，并制定了相应的保密工作规章制度。同时，加强了保密宣传教育，定期组织保密培训，提高了全体干部职工的保密意识和能力。

我机关在信息安全保障方面取得了显著成绩。加强了计算机信息系统和网络的安全保护，建立了严格的备份和恢复制度，提高了信息系统的抗攻击和抗干扰能力。加强了对重要信息的保护和控制，制定了信息分享和流转的流程，确保信息在合法和必要的范围内流动。还加强了对外接口的管理，规范了外发信息的审批程序，避免信息外泄的风险。

我机关在保密督察和考核方面做了大量工作。建立了健全的保密工作制度，明确了保密工作的目标和要求，并制定了相应的考核办法。定期组织保密工作的检查和评估，及时发现和解决保密工作中的问题和隐患。同时，加强了保密检查的力度，对重要岗位和关键人员进行了突击检查，提高了保密工作的执法和监督力度。

我机关注重了保密责任和追究制度的建设。建立了健全的保密责任制，明确了保密责任的界定和追究的程序。加强了保密工作人员的考试和培训，提高他们的保密意识和能力。加强了对保密违规行为的查处和处理，坚决维护了机关的保密安全。

未来，我机关将继续加大对保密工作的投入和力度，不断提升机关的保密水平。将以习近平总书记的重要指示为指导，进一步加强保密制度的建设，提高保密工作的实效性和针对性。将加强对重点领域和关键岗位的保密管理，提高机关保密工作的全方位覆盖能力。将不懈努力，保障机关的保密秘密，为机关的正常运行和健康发展提供坚实的保障。

报告保密工作述职 篇9

**镇党政班子述职述廉报告

中共**镇委员会**镇人民政府

（二〇一一年六月）

同志们：

根据市委的统一部署和要求，现将**镇本届党委、政府领导班子工作情况报告如下：

2006年以来，我镇党委、政府在市委、市政府的领导下，认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，带头践行“三个代表”重要思想，紧紧抓住发展第一要务，同心同德，团结务实，大力推进工业化、城镇化、农业产业化进程，积极推动我镇农村加快发展,信心坚定、目标明确、精诚团结，展现了我们**镇广大干部群众积极向上、艰苦奋斗、肯干实干的精神风貌。2006—2009年，**镇被市委、市政府授予“政绩优良”奖；2010年，被市委、市政府授予“政绩突出”奖。

回顾这几年工作，主要有以下几方面：

一、解放思想，突出重点，经济社会发展再上新台阶我镇坚持一手抓党风廉政建设，一手抓经济社会发展，坚持用党风廉政建设新成效推动镇域经济和社会各项事业的又好又快发展，经济社会发展态势良好。

1、经济实力稳步提升。全镇社会总产值从2006年的4.08亿元增长到2010年的7.91亿元，年均增幅超18%；规模以上工业产值从2006年的492万元增长到2010年的4915万元，年均增幅77.78%；财税收入从2006年的874万元增长到2010年的1694万元，年均增幅超18%。

2、工业经济迅猛发展。制定“工业立镇”战略，优化工业结构，将**建设成新兴的现代化工业城镇。竭尽全力建设好**化工园区，多方筹措资金加大投入，完善基础设施建设。园区总体规划5000亩，目前项目的总体规划设计、控制性详细规划、土地规划调整、可行性分析、环境影响评价报批、林地使用报批、基础设施建设工程设计、征地等前期工作已完成，首期1000多亩用地已向上报批，各项开发建设工作正紧张有序地推进。同时，以园区为平台，扎实推进“双转移”， 主动融入珠三角核心区的产业分工，抓好招商引资，着重引进“创税型、科技型、环保型”的大项目，提升我镇招商引资质量。2006年以来，全镇共引进36个工业项目，计划投资总额达31.9亿元, 预计年可实现总产值达60亿元，年创税6亿元。

3、重点项目蓄势待发。2009年，镇引进了投资总额100亿元的* *项目。目前，项目开发正积极推进，其征地、规划、设计已基本完成，前期的1000多亩用地已报上审批。配合我市建设岭南文化优雅之城，2009年始，打造具有岭南特色的社会主义新农村示范点，目前该项目正申请入省岭南新民居示范

点，准备动工建设，年内力争完成首期100户民居的建设工程。通过这两个大项目的带动，进一步优化产业结构，提高第三产业的比例，将**建设成“宜居、宜游”的珠三角精品名镇。

4、农村建设扎实推进。坚持以市场为导向，以效益为中心，积极调整优化农业结构，实现了农产品的优质化、多样化，农业产业结构向着多元化发展。搞好农业基础设施建设，抓好农田标准化建设，落实农综项目建设，投入大量资金高标准整治完善农田排灌系统，不断改善生产环境，促进了农业增效，农民增收。全镇农业总产值从2006年的1.77亿元增长到2010年的2.51亿元，年均增幅超11%；农民人均纯收入年均从2006年的4848元增长到2010年的6963元，年均增幅9.5%；

5、“民心工程”成效显著。重点抓好镇村道路、供电、供水、卫生、文化等公共设施档次，改善群众生产生活环境。据不完全统计，近几年，全镇共投入资金880多万元，创建了省级卫生村24条，生态文明村7条，新农村建设示范村1条，营造了良好人居环境。共投入资金1300万元，建成硬底化村道33条，长达50多公里，实现了村村通水泥公路。首期投入800多万元，建成**污水处理厂并投入使用。投入1400多万元，进一步优化学校布局，完善校园设备，成功创建省教育强镇。实施自来水扩建工程及农村饮水安全工程，改善农村生活生产条件。

6、社会各项事业同步推进。抓好计生工作，各项指标均

达到上级要求，进入省、市先进行列。扩大新型农村合作医疗覆盖面，参合率达到100%。抓好基层武装“四基”建设，征兵工作保持全优。加强农村文化阵地建设，创建农家书屋8个。加强社会安全治理，成立了**综治中心，组建了综治联防队，抓好安全生产，成功创建省食品安全示范镇，社会大局稳定和谐。

二、提高效能，改进作风，领导班子建设进一步加强

为进一步提升政府工作效能，加快经济发展步伐，我镇以每年“纪律学习月”活动为契机，着力改善政府机关作风，加强勤政效能建设，努力打造勤政廉政、高效务实的政府机关良好形象。镇班子始终把自身建设放在组织建设的首位，积极打造“学习型”、“创新型”、“事业型”的干部队伍，有序推进班子成员分工工作调整轮换。坚持中心组学习制度，加强政治理论、政策法规以及现代管理科学等方面知识的学习，着力提高领导班子发展农村经济的能力、构建和谐社会的能力、科学决策的能力、处理农村复杂问题的能力。在研究重大问题、作出重大决策时，严格执行民主集中制原则，集思广益，营造了良好的民主决策氛围；镇班子定期召开民主生活会，提高了领导干部的思想水平和党性修养，化解了内部矛盾，增进了团结，班子各成员在工作上做到了目标同向、工作同心、相互配合、步调一致。与此同时，镇十分重视村级班子队伍建设，结合村两委换届选举，大力推进村干部年轻化、知识化，今年共有7

名年富力强和德才兼备的优秀干部任村支书，为村级班子注入新鲜血液，增强了村级班子的生机活力。

三、严格自律，从严治政，认真落实党风廉政建设责任制 近年来，镇党政班子始终把廉政建设放在自身建设的首位，始终严格要求班子成员作好表率，切实做到政治上跟党走、经济上不伸手、生活上不出丑。一是开展警示教育，树立宗旨意识。定期学习先进人物、先进典型的先进事迹和观看警示片，教育班子及班子成员从我做起，忠于职守、无私奉献。通过学习，班子及班子成员的自警、自省、自励、自律意识进一步增强。二是坚持依法行政，加强制度建设。镇领导班子努力做到办事公开，依法行政，规范有序，从完善制度入手，进一步规范事权、财权和人事权，我镇的各项工作，包括值班接待、后勤事务等都建立了相应的制度规范，做到各司其职，各负其责，顺畅运转。严格规范了财务管理，全镇上下均能认真执行财经纪律和财经制度。对涉及到“权、钱、人”等“三重一大”问题，坚持民主集中制，由领导班子集体研究，民主决策，有效地防止了个人和集体腐败，从源头上防止滋生腐败。 三是认真落实党风廉政建设责任制。多年来，领导班子贯彻落实《廉政准则》和厉行节约等有关规定，清清白白做人，踏踏实实做事，无对部门、基层、群众的“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象发生，不存在违反规定收送现金、有价证券和支付凭证问

题，不存在借婚丧嫁娶之机收敛钱财问题，不存在奢侈浪费、用公款大吃大喝和以各种名义公款旅游问题，更没有违法违纪案件的出现，树立了我镇领导班子的良好形象。

回顾近几年来，我镇虽然在各项工作和党风廉政建设上取得了一些成绩，但与市委、市政府的要求和人民群众的期望还有一定的差距，如服务意识还需要更超前些、驾驭市场经济的能力还有待进一步提高。在今后的工作中，我镇将继续坚持以科学发展观为统领，自觉增强廉政意识，以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，不断谱写**发展新篇章，为建设“宜居宜业宜游”的新**做出新的更大贡献！

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