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不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景.
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己
的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,
虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
销售一周工作总结
一、本周工作成绩
1. 客户开发与维护:本周成功开发了XX家新客户,并与XX家现有客户建立了更深层次的合作关系。对重要客户进行了定期回访,及时收集反馈,确保客户需求得到满足。
2. 销售业绩达成:本周实现销售总额XXX万元,达成既定目标的XX%。其中,线上销售额占比XX%,线下销售额占比XX%。
3. 市场调研与分析:对竞争对手的产品策略和市场动态进行了深入分析,为制定更有针对性的销售策略提供了数据支持。
4. 团队协作与培训:组织了团队内部培训,提升了团队整体的销售技巧和服务水平。团队成员间的沟通更加顺畅,团队协作效率明显提高。
二、存在的问题与不足
1. 客户需求多样化:随着市场的快速发展,客户的需求也日趋多样化。尽管我们努力满足各种客户需求,但由于产品线有限,无法完全满足所有客户的需求。
2. 线上营销策略需优化:随着电商平台的崛起,线上销售占比逐渐增加。我们的线上营销策略相对保守,需要进一步加大投入并创新营销手段,以提升线上销售额。
3. 部分地区市场覆盖不足:由于资源限制,我们目前无法全面覆盖所有地区的市场。这导致部分地区的客户对我们产品的认知度不高,影响了销售业绩。
三、下一步工作计划
1. 深入挖掘客户需求:进一步强化与客户的沟通,深入了解客户的具体需求,为其提供更加定制化的产品与服务方案。
2. 加强线上营销力度:计划增加线上广告的投入,利用社交媒体、短视频等平台提高品牌知名度和产品曝光率。
3. 拓展销售渠道:积极寻找合作伙伴,通过建立更多的销售渠道来扩大市场份额。
4. 持续改进服务水平:不断优化售后服务流程,提升客户满意度,从而增强客户粘性。
四、总结与展望
过去的一周,我们在销售工作中取得了不小的成绩,但在成绩的背后也暴露出了一些问题与不足。面对市场的快速变化和日益激烈的竞争,我们需要不断创新和改进,以适应不断变化的市场环境。我们有信心在未来的工作中克服困难,取得更好的成绩。
在刚入职的第一天,我没有直接就开始做相关销售方面的事情,而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告诉我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。
在之后的两、三天里,我主要是接触了销售的相关产品,要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们一定要彻底掌握好自己的工具,才能做好销售工作。
在最后两天,我开始上手进行对产品的销售了,部门主管锻炼我的胆量,直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开始是不敢的,也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白,什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导,他慢慢的引导我,让我有勇气的迈出那一步,有勇气的去跟陌生人交流,渐渐地既锻炼了我的胆量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下来,我觉得我已经有所不同,我自己都感觉到我变得自信了,可以很轻松自如的跟客户打交道,和他们沟通产品方面的问题,可以开始成交了,通过自己和顾客的沟通,成功的拿下一个大的数目的成交,更大程度上的激发了我对销售工作的热情,我也一直记得经理说的话,要坚持。其中做任何工作都需要坚持的,不能受到点打击就放弃,我也会继续努力的,做好这份销售工作。
我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了,在这一周的接触中,我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦,有时候只要掌握好了方法,其实还是比较轻松的。但是如果没有找对方式去做事情,那么我们极有可能就会出现很多的漏洞,不仅会危害自己的利益,也会损害公司的利益。因此,在这里,我想对自己这一周的工作好好的进行一次总结。
这一周,首先我是处于一个学习的状态中,虽然在大学的时候也出去做过销售的兼职,但是我在这份工作上经验依旧是很缺乏的,所以刚开始进来,我首先就是要去学习,融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人,部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我,我也尽快的融入了这个集体当中。
接着就是学习了,我一开始是跟着部门经理一起去谈客户,后来就只要公司有客户过来,我就跟在旁边学习。慢慢的,当我学会了一些话术和套路之后,自己也开始慢慢可以运用了,虽然短短六天的时间,但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。
在昨天的时候,经理鼓励我自己去谈一个客户试试看,当时我压力很大,因为公司的客户都是很重要的,经理愿意这么相信我,让我去锻炼自己,我真的很感动,因此我做足了功课,虽然在和客户的交流中很紧张,但是我的表达是真诚的,因此对方对我也比较的信任和满意,所以就和我们签了合同。进入公司一周,我就签了自己的第一单,当时成功之后我看到经理欣慰的笑容,我也很高兴,真的也很感谢经理给我证明自己的机会。
一周的时间,真正的开启了我的销售人生,我家里经济条件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作为一个男孩子,现在正是应该打拼的时候,我还年轻,还有无数的可能。现在把其他的事情放在一边,先把自己的事业做好了,才能够去赢得更多属于自己的东西。
不管未来是买房还是结婚,我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍努力,逐渐去实现自己一个个的目标,我会给我们的公司带来一些更好的成绩,希望我能够在未来的路上伴公司前行,提升自己,创造新的辉煌,为实现自己的目标和愿望而努力奋斗!
近一周来,随着气温的回升。万物苏醒,年夜地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开端了重要而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在朝上进步工作的基本上,先找准思想偏向,即要有着明确的意识感不雅和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得优越业绩。
回首这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要实时强化自己的工作思想,正直意识,提高专卖销售工作的办法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定水平的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技能。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐衔接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个偏向的指导下,怎样用销售的技能与语言来打动顾客的心,激提议购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技能。同时做到理论与实践相结合,陆续为下一阶段工作积聚名贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的办事去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精力风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质办事品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,年夜小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会见对不合的顾客,采取不合的推介技能。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,正直好自己心态。其心态的调剂使我加倍明白,岂论做任何事,务必竭尽全力。这种精力的有无,可以抉择一小我日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一小我领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到胜利的原理。倘若能处处以主动,努力的精力来工作,那么无论在怎样的销售岗亭上都能富厚自己人生的阅历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发明有许多的不足之处。同时也为自己积聚下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了偏向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体情况相互融合,应用自己精力充实,辛勤肯干的优势,努力接收业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实朝上进步,努力工作,为公司的成长尽自己绵薄之力。
自x月份加入xx,时间已经一周啦。在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢xx领导对我的支持与信任。以下是我在xx工作期间的个人总结:
一、工作方面
(xx、xx,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟xx和xx的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)xx网站:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把xx商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的'申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注xx商城。
二、生活方面
(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢xx给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟x公司加油,勇创佳绩!!!
(2)活动:继续参加xx志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
以上就是我这周的总结,我会努力让自己的文化容为一体,跟xx公司一起成长,可能很多东西写的没有那么的详细和完整,还望领导见谅。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。以后我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将本周销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结本周的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,自己计划在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
自x月份加入xx,时间已经一周啦。在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢xx领导对我的支持与信任。以下是我在xx工作期间的个人总结:
一、工作方面
(1)xx网站:对于xx网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象。虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于xx公司目前供应的三大网站xx、xx、xx,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟xx和xx的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)xx网站:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把xx商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注xx商城。
二、生活方面
(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢xx给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟x公司加油,勇创佳绩!!!
(2)活动:继续参加xx志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
以上就是我这周的总结,我会努力让自己的文化容为一体,跟xx公司一起成长,可能很多东西写的没有那么的详细和完整,还望领导见谅。
一周过去了,现对本周工作总结如下。
一、一周工作总结
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况
2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;
5、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成;
二、下周工作重点
1、努力做好每一件事情,坚持再坚持
2、平时用心搜集信息并及时汇总;
3、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
4、销售报表的精确度,仔细审核;
5、借物还货的及时处理;
6、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
在公司做销售也有一周的时间了,在这短短的一周的时间里,我也学到了很多,对销售工作也有了新的认知,也学会了一些有关销售方面的工作技能。以下是我一周工作的相关总结。
在刚入职的第一天,我没有直接就开始做相关销售方面的事情,而是参加了公司相关的培训。主要是公司企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告诉我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。
在之后的两、三天里,我主要是接触了公司销售的相关产品,要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己公司的,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们一定要彻底掌握好自己的工具,才能做好销售工作。
在最后两天,我开始上手进行对产品的销售了,部门主管锻炼我的胆量,直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开始是不敢的,也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白,什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导,他慢慢的引导我,让我有勇气的迈出那一步,有勇气的去跟陌生人交流,渐渐地既锻炼了我的胆量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下来,我觉得我已经有所不同,我自己都感觉到我变得自信了,可以很轻松自如的跟客户打交道,和他们沟通公司产品方面的问题,可以开始独立成交了,通过自己和顾客的沟通,成功的拿下一个大的数目的成交,更大程度上的激发了我对销售工作的热情,我也一直记得经理说的话,要坚持。其中做任何工作都需要坚持的,不能受到点打击就放弃,我也会继续努力的,做好这份销售工作。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一周,回顾上一周的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作。自从进入房地产公司,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。我对过去一周的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在之后的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
很感谢公司给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
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儿子上幼儿园也一周了,好的方面学会了自己吃饭,在幼儿园也能睡午觉了。也能和小朋友一起玩了,还记得第一天他让幼儿园就拉了一裤子,后来,我们锻练他养成了早上拉耙耙的习惯,不过,他仍然不想去幼儿园。他每天都找很多理由不去幼儿园。
第一天:他告诉我,在幼儿园他吃不饱,所以他不想去幼儿园。中午别的小朋友睡觉,他在小床上坐了一中午。我接他时,他眼睛都睁不开了。我觉得可能他还是不太习惯,就告诉他他应该和小朋友比着吃,谁吃的快谁可以得到小红花。
第二天:他还告诉我,在幼儿园他吃不饱,幼儿园的菜他吃不动,他不喜欢吃,中午睡觉时他想妈妈,不过老师说他中午睡觉了,他刚开始还是不睡,老师就告诉他,你自己躺着,躺着躺着就睡着了。我想他还在适应阶段,吃不好,也是应该的,我努力的想告诉他,他上幼儿园是他的工作,就像我每周一到周五也要上班一样。
第三天:他哭的很委屈,说他一定不要去幼儿园,他要和妈妈一起去上班,我问他为什么不想去,他告诉我,中午他不想在储藏室,他还说储藏室有两个蓝凳子一个红凳子,我问他,储藏室没有小床吗?他告诉我储藏室小放不下小床,我问他储藏室有几个小朋友,他说只有他一个。我一听,头就大了,难道老师处罚他了?想想也不可能,我们儿子的幼儿园是私立的幼儿园,老师都是骋用制,园里管理很严格的,我就给我的朋友们打电话,朋友们都说不可能,没有发现老师惩罚学生的。我决定第四天送他时问问老师。另外问问他那个是储藏室,到了他们班级,他就告诉我这个是储藏室,我一看,原来是舞蹈室。另外把他给我说的话又给老师说了一下,我才明白,原来中午他不睡觉,又哭着找妈妈,老师就把他带到舞蹈师,不想吵到别的小朋友。结果我儿子就认为是储蓄室,吓得大哭,老师一看,就忙把他带了出来。回到家儿子就以此为理由不去幼儿园。
第四天:因为我有应酬,他爸爸去接的,回来,他吃了很多东西,好象很久没有吃饭一样,并且告诉他爸爸,说爸爸,我不去幼儿园,幼儿园我吃不饱。他爸爸告诉他,你是不是不吃饭呀,你要自己快点吃饭。
后来我们把他说的告诉了老师,老师估计照顾了他一些,第五天,他就不说什么了。
今天是第6天了,还不知儿子情况如何。希望他一切都顺利!
时光飞逝,时光飞逝。转眼间,又到了辞旧迎新的日子。一个学年即将过去。回顾过去的一个学年,我听从了学校领导的指挥,服从了学校领导的工作安排。根据学校领导的工作安排,我们可以认真做好各项工作。现就一学年的体育教学工作报告如下:
一、思想政治方面:
作为一名教师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严格要求自己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育政策,严格要求自己,鼓励自己,努力在同事和学生的思想和工作中树立榜样。在过去的一年里,我服从学校的工作安排,配合领导和教师做我应该做的事情。我相信在今后的工作和学习中,在学校组织的关心和同事的帮助下,我会通过自己的努力克服缺点,取得更大的进步。在接下来的`工作中,我会更加努力,努力学习,让自己真正成为一名经得起任何考验的老师。
二、教学工作:
在日常教学工作中全面贯彻教育政策和新的教学理念,根据大纲课程的要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求,制定有效的教学计划,从学生掌握知识、认真准备、课堂、课后反思,努力提高个人专业知识和技能。在教学过程中,注重培养学生科学锻炼的方法,使学生达到终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点,结合具体内容,对学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神。
三、本学期主要成绩:
本学期,在学校领导的大力支持下,通过体育教师的努力,学校的体育工作成绩有了很大的提高,如:我的武术队参加了县第一届小学生武术练习比赛,总分在县第二名,取得了这样的成绩没有老师和学生的努力,我希望在未来的比赛中,我们能为学校赢得更多的荣耀。我们学校开展的“阳光体育”课外活动之一受到了老师和学生的高度赞扬。这些活动受到了学生们的大力欢迎,但也让他们体验到了体育运动的快乐。
回顾过去一年的工作,我看到这学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,这是令人欣慰的。但是体育成绩有得有失,任务还是很艰巨的。在今后的教学工作中,要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展创造良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中,我会严格要求自己,努力做一个领导无忧、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的老师。
同学们,过去的光景却一去不复返。让我们一齐珍惜青春岁月,努力把今日做得好的每一件事做的比昨日更好!
上周五我班进行了为期5天的劳动,学校里的保卫工作以及学院的各个的工作都交由我班同学负责,学员每名学生都能在自我的岗位上尽职尽责,并且劳动兴趣浓厚,表现进取,不仅仅能够认真的完成自我的本职工作,还能帮忙其他同学完成,包涵了一个团结的团体。在同学们的努力下顺利完成了任务。同时公立学校也让我们对学校卫生有了更深的感触!
学校是我们学习和生活的场所,学校卫生也时刻外界影响影响着学生的日常生活。经过这次劳动,让学生们体会到了环境卫生的重要性,同时也体验到了保洁人员劳动的艰辛,更深一步体会了“苦尽甘来”的涵义。经过这一周的劳动,我们明白了,此刻我们的安心的学习是由其他同学辛勤工作作为保证的!所以我们爱护要珍惜这种幸福的时光,好好学习。
学校礼貌离我们粗鲁仅有半步之遥!在劳动周期间,我们深深体会到了不爱护学校那些种种陋习给别人带来的不便,对此类这些行为不礼貌的行为深恶痛绝。并督促人格养成肉食良好的卫生习惯。为了学校的美丽,劳动根本就是周是我们应当搞的贡献。度过难忘的一周后,我们的收获也是同样的难忘!
劳动是全世界上一切欢乐、一切完美就行了的源泉。该校每年安排学生预备在学生进行劳动,让我们尽可能的将理论与实践结合结合、提升自身本事与素质。经过这次实践,我们学到的不仅仅是劳动方法,更是为人处事之道,团结就是力量!小学生累着并欢乐着,经历过越多,理解的就越多,就长大一点。
经过劳动实践周活动,增强了学生的劳动观念,更增强我班学生的劳动意识和团结协作的精神,锻炼了学生的意志品格,让我们懂得了应当珍惜须要每个人的`劳动成果,尊重别人的劳动。并把这种观念和思想带到里头今后的学习和工作当中,构成良好的生活习惯和优良作风,提高我们的综合素质。
劳动周已经结束了,短短几日的劳动跟日后在工作岗位上的劳动是远远没法比的,我们不能为此停住脚步,我们会把劳动当成一项长期的、必需的、自发性的任务和督促,作为一个大学生我们不仅仅要在讲授上刻苦钻研,更应当在生活上严格要求自我,争当国民表率,社会栋梁,真正做一个无愧于父母、无愧于祖国、无愧于时代的人。
教师个人周工作总结及下周计划
本周工作总结:
本周作为一名教师,我积极参与教学工作,认真完成各项任务。我认真备课,并根据学生的实际情况进行调整,以确保教学内容能够更好地满足学生的学习需求。我注重课堂互动,引导学生积极参与课堂讨论,培养他们的思维能力和表达能力。同时,我充分利用多媒体教学资源,提高课堂教学的趣味性和生动性,激发学生的学习兴趣。
我积极与学生家长沟通,了解他们的关注点和需求,并及时反馈学生在学习中的表现和进展。通过与家长的密切合作,我能够更好地了解学生的个性特点,有针对性地制定学习计划,帮助他们克服困难,提高学习成绩。我还组织了一次班级家长会,与家长共同探讨学生的学习问题和解决方案,增强了家校合作的力度,提高了学生的学习动力。
本周我还参与了学校的教研活动。我与其他同事共同研究教学方法和教学资源,相互交流心得体会,共同提高教学水平。我主动参加了一次教研讨论,与同事们一起探讨在教学中遇到的问题和解决方案,互相启发,相互学习。
小编认为,本周我在教学工作中付出了较大的努力,充分利用各种资源,不断提高自身的教学能力和水平。我的教学质量得到了同事、学生和家长的高度赞扬和认可。
下周工作计划:
下周,我将继续注重教学内容和教学方法的改进。我将进一步了解学生的学习需求和问题,做好针对性的备课工作。我将深入思考如何让教学内容更具吸引力和激发学习兴趣,并运用不同的教学方法和手段,满足学生的多样化需求,提高教学效果。
我将进一步加强与学生家长的沟通和合作。我会向家长了解学生在家庭环境中的学习情况和困惑,帮助他们建立正确的学习态度和学习方法。同时,我将及时反馈学生在学校的表现和进展给家长,与家长共同制定学习计划,共同关注学生的发展。
我还计划参加更多的教研活动,与同事们共同学习,相互启发。我将积极参与学校组织的教研讨论,与同事们分享自己的教学心得和经验,并从他们的教学中汲取经验,不断提高自己的教学能力和水平。
作为一名教师,我将以本周的工作经验为基础,不断完善自己的教学理念和教学方法,提高教学质量。同时,我将与家长和同事们保持紧密的联系和合作,共同为学生的成长和发展贡献力量。我相信,通过我不断努力和创新,我能够成为一名更好的教师,为学生的未来做出更大的贡献。
(一)上周主要大事:
1.9月2日中午,学校召开了关于校路队整顿的全体教师会议,就有关上学放学路队提出了改进措施。
2.9月2日进行了慈善一日捐。
3.9月3日上午,举行了我校20xx学年第一学期的开学式。贾校长在开学式上作了新学期致辞,并向全体学生提出了新学期的新希望和新要求。
(二)主要优点:
不怕累,工作认真,成效明显,校园、楼道、教室的卫生一天比一天好起来,是你们的辛勤付出,给全校师生带来了干净、整洁的学习、生活环境。在此,对每位值日的同学表示感谢。
生活中去,遵纪守规,尊敬老师,团结同学,爱护环境,注重安全,充分体现了我们德培小学师生的良好风采。
3.中午就餐纪律良好,进步非常明显,能够做到迅速,安静,有秩序,同学们能自觉排队,节约粮食。其中做得比较出色的班级是403班和404班。希望同学们能继续努力,争取更大的进步。
家长一起努力,争取做得更好。具体包括:一,家长骑电瓶车来接送的,要按照规定停放好电瓶车,不可以骑到校门口。二,请各位家长按时接送。三,校门口200米内不买零食,当然也包括各类文具等,需要的东西在上学前做好准备。这一点,上周多数同学做得很好,希望继续保持。
(三)需要改进的地方:
1.上周五中午,我们值周老师与值周委员一起进行了卫生突击检查,情况不是很好,很多班级垃圾未及时清理,还有地面有垃圾,值日完成不及时,包干场地脏等情况。希望今后的一日三扫能做得更及时更彻底。
2.早上,在校门口宣传窗处吃早餐的同学比较多,遍地是垃圾,为了校园的整洁,也为了大家的健康,请同学们注意了,今后不可以在宣传窗处或门口吃早饭。
同学们,开学以后,我们的校园变得更热闹了,校园里没有了你们就缺少了生机和活力。但是另一方面,在学校生活中,我们也要注意安全,我们要自觉做到:上下楼梯靠右走,下课时做到轻声慢步不喧哗;放学时,我们一定要排好路队出校门,一路到家不在路上逗留玩耍。我们也要做交通安全的宣传员,平时要教育家长遵守交通法规,接送时要有序地停放车辆,做到不影响他人出行。
新的一周又开始了,祝愿大家学习顺利,每天都能取得进步。
新的一学期开始了,虽然班级工作只进行了一周,但还是有很多东西需要总结的,在上一周里,我做了以下几个方面的工作,现总结如下:
一、刻意收拾自己的形象——让学生喜欢我
学生对老师的直观评价首先来源于教师的外在形象。一个仪表堂堂,风度翩翩的教师总是能赢得学生的青睐;相反一个拉里邋遢,不修便服的教师,既使是学富五车,也很难博得学生的垂青。教师的仪表在于端庄,从外在形象能看出他的内在气度。人的审美首先体现在视觉上,仪表能表现出一个人的性格与修养,得体的仪表会让学生对教师“一见钟情”,良好的第一面也奠定了相互了解的基础。所以在这一周,我努力改变自己的形象,虽然已经四十多岁,还有抽烟的坏习惯,但在学生面前始终保持自己应有的风度,让学生喜欢自己,这是我所要做的第一件事情。
二、精心设计第一次讲话——让学生认识我
教师的知识储备,语言表达能力及其思维往往是通过言语传递的。第一次讲话至关重要。我在第一次讲话时思考了很长的时间,不仅仅介绍了自己在二十多年教学中所取得的成绩,而且还介绍了我的个人的理想与价值观念,让学生了解自己,让自己的习惯改变学生,有人说,有什么样的班主任就有什么样的学生,我想可能是班主任对学生的影响最大的原因。
三、有意记住学生的名字——让学生佩服我
每一位学生都渴望得到教师的关注。教师能在最短的时间内记住学生的姓名,会让学生感到惊讶,学生会认为教师时刻惦记着他们,从而对教师产生由衷的好感。虽然只有一周,但我坚持每天利用早读课的时间对照学生的座位表,一个个认识新来的学生,有时在办公室对照学生的照片来认识学生,通过打学生的信息材料认识学生。到现在,我已经认识班上一大半学生了。
四、用心了解学生的特长——让学生感激我
每一位学生都有与众不同之处,他们期盼着自己的特长能发挥出来,更期盼得到赏识。在开学初,我让学生们进行了自我介绍,在每一位学生介绍完后,我都给他们一个积极的价,让他们一进班就有一种被教师欣赏的感觉。成立班委会,暂时确定班干部及班内其他管理人员,让学生感受到教师对他们特长的肯定,从而心情愉悦地从事班级服务工作。
五、潜心制定班级公约——让学生欣赏我。
“没有规矩,不成方圆。”开学第一周,是一个新集体行为的养成阶段,教师要对学生进行入学常规教育,让学生知道哪些是自己该做的,哪些是不该做的。做为班级管理,教师首先要引导学生确定班训,这是班级的奋斗目标,是全体成员的努力方向,因此我根据班级六十七个学生的人数现状,将班级确定为“梦六班”,这个班级的称号已经为多数学生所接纳。其次制定班级公约,作为一种制度来约束班级成员的行为。班级公约的制定是由教师提思路,班委成员组织,学生来集体拟定。班级公约要有民主性、科学性、激励性。对违反公约的学生要有相应的惩戒措施。因为班级的事情很多,虽然到现在还没有制定出完整的班级公约,但学生们已经思考了很多条款,包括对班主任的约束,都已经思考到位。
六、坚持做事言行一致——让学生信任我
开学初,师生间还在互相了解阶段,此时,教师言行举止一定要有分寸。要做到言必行,行必果。要求学生按时到校,教师要守时检查,对学生承诺做到的,一定要做到,这是树立教师威信的阶段。学生将来能否去按照教师的管理思路去落实,很大程度上取绝于师生早期认识的可信度。每天早晨六点,我都准时站在教室门口中,因此现在为止,还没有一位学生迟到的现象,晚上十点二十,我准时到宿舍门口,同样,还没有学生出现该睡觉但还在讲话的现象。
常言道:“良好的开端是成功的一半”。这一周,自我感觉做的还不错,从家长的话中可以感觉到学生不仅仅是在教室表扬自己,还在家长面前表扬自己。
通过全体值周老师的共同努力,第十八周值周工作顺当完成,学校各项工作井然有序,同学学习风气深厚,现将上周工作总结如下:
1、学习方面:通过全体老师辛勤工作,同学能按时到校,早上都能够主动主动的学习,尤其是九班级同学学习风气深厚,休息时间各班教室里无追逐、打闹现象,校内里秩序井然,学习氛围深厚、学风有了明显的好转。
2、 纪律方面:上周无同学打架等重大违纪大事,同学都能遵守校纪校规,但有部分班级同学病假人数较多希望班主任引起留意。
3、卫生方面:各班室内室外环境卫生打扫得比较干净,但是保持不够,在校内内同学们乱扔纸屑和任凭丢弃垃圾的现象时有发生,导致校内部分区域卫生较差,在检查中还发觉部分教室的卫生工具摆放凌乱,课桌摆放凌乱。这表明我们同学们的'卫生意识较差、集体观念淡薄。希望各班班主任老师在同学良好行为习惯的养成上加强训练。
上周工作存在问题及建议:
1、操场卫生保持较差,希望打扫的班级多支配同学勤捡垃圾,并留意将垃圾、碎纸等清理干净。
2、同学中间感冒人数较多,应留意保暖,多穿衣服,防止传染病的流行。
3、吃零食的现象照旧存在,在学校的不同地方,时常发觉一些塑料袋等杂物,虽然不多,但影响校内整体清洁。希望每一位同学都能树立主人翁意识,不管在校内还是教室内,发觉垃圾主动捡起来,放到垃圾桶里,同时留意不乱扔垃圾,为缔造一个漂亮、干净、和谐的校内环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
中学历史老师周工作总结及下周计划
本周是紧张而充实的一周,充满了挑战和机遇。在过去五天里,我像往常一样努力地为学生们传授历史知识,同时也不断尝试着新的教学方法和策略,以提高他们的学习效果和成绩。这篇周工作总结和下周计划的文章将详细介绍我在本周的工作中所做的事情,并展望着下周的计划。
本周,我主要授课了两个重要历史主题:古代文明和二战。对于古代文明课程,我通过PPT演示、图片展示和讨论引导学生们了解了古代埃及、希腊和罗马文明的起源、成就和衰落。我还组织了一次小组活动,让学生们根据他们对历史的理解,向其他小组讲解自己所研究的古代文明。这种互动式教学让学生们更加参与其中,提高了他们对历史的兴趣和理解。
而在二战主题的授课中,我使用了一些影片片段和音频资料,展示了战争的现实和影响。我在课堂上分发了一份二战小测验,以检查学生们对二战重要事件和人物的了解程度。在本周的讨论环节中,学生们提出了一些有趣的问题,并通过小组互动进行了深入的学习和思考。
在本周的课堂中,我采用了更多的互动式教学方法,鼓励学生们积极思考和参与。我提出了一些开放性问题,引导学生们思考历史事件的背后原因和影响,鼓励他们形成自己的观点和见解。我还鼓励学生们参与小组讨论,交流彼此的想法和答案,这样不仅能够培养他们的团队合作能力,也能够从中互相学习和启发。
我还为学生们准备了复习材料,并布置了一些任务,以帮助他们加深对历史知识的理解和记忆。我组织了一次班级复习小测验,以检测学生们对本周所学内容的掌握情况,并收集了一些反馈意见,以改进我的教学方式和策略。
根据我收集的学生反馈和观察,本周的教学效果还是相当不错的。学生们对于古代文明和二战这两个主题有了更深入的理解,也对历史课程产生了浓厚的兴趣。我意识到还有一些学生在理解历史概念和事件方面仍存在困难,所以下周我计划将更多时间花在个别辅导上。我将组织一对一的辅导会议,与那些需要帮助的学生进行面对面的交流,以解决他们的疑惑和困惑。
同时,根据学生的需求和反馈,我将继续采用互动式教学方法,并提供更多的案例分析和实地考察。这样可以帮助学生们更加深入地理解历史事件,增强他们的分析和解决问题的能力。我还计划引入一些新的教学资源和工具,例如历史文献、纪录片和虚拟实境技术,以更加生动和直观地展示历史事件和人物。
在下周,我还准备了一次小组研讨会,让学生们自己选择一个历史主题进行深入研究,并进行小组展示。这样可以培养学生们的独立学习能力和表达能力,同时也为他们提供了一个互相学习和交流的机会。
小编认为,本周的工作总结和下周的计划是一个不断进步和提升的过程。我会继续关注学生们的学习进展,不断改进自己的教学方法和策略,以便更好地帮助他们在历史学科中取得优秀的成绩。希望下周的工作能够更加出色,让学生们对历史的学习充满兴趣和激情。
各位同学们大家早上好,上周是有我王哲新老师值周。下面我就十八周的值周工作进行总结如下:
十八周比较突出的几个方面:
1、虽说上周天气寒冷,最低温度0摄氏度,但是我们的同学们都能按时到达学校,进入校园前都能把红领巾带好,并且都养成了良好的礼貌习惯。
2、上周只有四天,也是从XX年跨年到XX年的一周。在这一周迎来了新的一年20xx年。同学们进入了复习状态,上课都很认真,特此表扬大家!希望大家坚持到最后!取得优异的成绩。
3、上周我们全校进入了古诗考级尾声,同学都奖到了令人满意的三级证书,这里特别表扬本学期的插班生,就如我们六年级的几个同学,他们把前面的一二级证书都得走了。希望你们再接再厉,明年再创佳绩。
学习习惯、行为习惯、卫生习惯等养成教育评比之后。同学们的各个方面都有很大的转变。尤其是低段的学生,一声声响亮而动人的“老师好、老师早”都叫进了老师的心坎去了。
本周也发现少数同学的一些不良现象:
各班班级清洁工作及时,打扫得很干净,但保洁工作做得不是很好,操场上、教室地面上经常有同学掉小纸片,掉下后也不主动捡起来,主人翁意识还有待加强。特别要提醒的是:教学楼的男厕所,同学们在下水道里乱扔垃圾,如塑料袋,甚至把铁壳的饮料瓶也扔进去。同学们,这是恶作剧同学们,你的随手一扔,害得全校师生没办法方便,通过。臭气熏天的污水流到了操场。请每个同学记住卫生状况是学校、班级的门面,也体现了同学们的行为习惯。
最后在这新年的第二周20xx年的元旦,借此祝大家元旦快乐,阖家幸福!在新的一年里表现得越来越好!
上周是本学期的第五周,上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以简单总结。
一、要事回忆
1、上个周学校继续进行汇报课,好多教师进取响应,团体研讨,主动听课,呈现了互相学习,共同提高的教研气氛。
2、上个周学校组织精心组织月考,每位教师都能够严格把关,认真批改,大多数同学都取得了优异的成绩。
二、常规工作
1、晨读时段,绝大局部的班级纪律很好。任课教师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习气氛浓厚。
2、每一天早上,各班学生清扫清洁也很及时、认真,学校的卫生总体较好,教师们经常带着学生一起清扫卫生,领先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,任课教师积极参与,催促学生洗碗,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。
4、课间操,班主任和科任教师都能指导和标准本班做操动作,为迎接“庆国庆体操竞赛”做预备。
上个周,同学们每一天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续坚持,但更重要的是我们必须不断找到自己的缺乏,在追求完美的道路上查找新的目标。
三、缺乏:
1、中午用餐下楼时,教师有点担忧:个别学生下楼时候,也有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。
2、几乎是每一天的不一样时段,在学校的不一样场合,我们经常会发觉一些纸团、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我能够肯定,没有哪一位同学会有意破坏我们整洁的环境,根源还在平常的良好行为习惯还没有养成。特别是花坛和教学楼前面的沟里边垃圾常见,前面派人清扫了,后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。期望大家都为创造一个优美、和谐的学校的'环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。
3、放学路队。各班级的放学路队是在教师的护送下在学校里走得很整齐,也十分有礼貌地和教师说再见。但还是有少数同学刚出校门口就自动解散了,各种不礼貌的表现都也出来了。为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直到回家。
四、提议:
1、早上,局部班级人都到齐了,但有些窗户仍关掉着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以提议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
同学们,过去的日子却一去不复返。让我们一起珍惜时间,努力把今日的每一件事做的比昨日更好!
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这是我来到xx公司的第一个月,作为公司的办公室文员,我每天的工作任务非常的繁多,但因为公司的不同,文员的工作任务也会不一样,虽然说我对文员这个岗位有一定的工作经验,但实际上的帮助并不是较大,一切还得从头再来,慢慢的适应。
下面就是我对我本周的工作总结:
我作为公司的办公室文员,经过三周的工作时间,现在的我已经大致能适应这份工作了,但有些地方还是会存在着缺陷,仍待加强。这是我来到公司的第三周,公司领导逐渐的让我的工作任务多了起来,这一周我主要的工作内容是,把公司办公室所有的职员人事档案进行分类整理,因为公司之前的那位办公室文员已经把材料收集好,档案都已经建立完毕了,我只需要负责核对一遍,然后进行整理归纳即可。然后就是公司办公室各种财产的清点工作,例如说有电脑多少台,其中是否有损坏不可使用的、椅子有多少把,询问是否有员工需要更换的等等,主要还是为了让领导对公司的整体财产有个数,这样可以较大程度的提升防偷防盗,并且合理的使用公司的东西,是能起到节俭的效果的。
这周的工作,我还算是很妥善的完成了,但我知道还有很多的工作在等着我,作为办公室的文员,我的工作任务还有很多,不可能只是涉及到这么一点,如果我要成为一个合格且优秀的办公室文员,那我就得好好的对我下周的工作有个详细的计划了。
以下就是我对下周工作的计划:
我之前的那个公司是不需要我参加会议的,因为他们都会有秘书助理在一旁帮忙,为了更好的完成工作,我在下周就必须在这方面下苦功夫,在这之后,我就需要正式的开始做会议重点纪要了,我不允许自己在工作职责上出现任何的不足,因此我需要提前做好准备,我距离成为一个正式的文员还是有一定的距离的。
1.多参考公司以往的`宣传栏内容和其组成稿件,这也是我以后的工作之一,这需要我非常的了解公司的情况,这样才能准备出最正确的宣传内容。
2.来到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,对于办公室同事们我都没有挨个认识,这对于一个文员来说,无疑会增多我很多的工作难度,例如公司文件的送发工作,我要是不认识人的话,我就没办法迅速的完成。
3.公司员工们的社会保险工作,我也要在下周开始落实了。这个不能疏忽,一点差错都不能有,这是员工们关心的头等大事,我务必要做到人人落实到位。
资料文员是一个负责管理和处理文档、文件和资料的职位。他们的工作涉及整理、存档、分类及更新各种公司和组织的资料。本文将详细描述一个资料文员在一周工作中所执行的各项任务和活动。
星期一:
上午,作为一个资料文员,我开始本周的工作。我对去年的销售数据进行了整理和总结,并将其存在了公司网络上的共享文件夹中。接着,我开始处理最近一周的销售报告。我检查了所有报告的详细信息,确保其准确无误。然后,我更新了公司内部网站上的销售数据表,以便其他员工能够快速访问到这些数据。
下午,我接到了一个紧急任务,需要我整理一些客户的合同文件。这些文件需要按照客户名称和合同日期进行分类,并存档在文件柜中。我仔细核对了每一份合同文件,并进行了分门别类的整理。完成后,我将所有文件按照字母顺序排列在文件柜中,并确保每一份文件都放置在正确的位置。
星期二:
早上,我开始了一个大型的数据录入项目。这个项目需要我将一些客户调查问卷中的数据输入到公司数据库中。我细心地将问卷上的每个问题和答案都逐一录入,并确保没有任何错误。这个过程需要我在电脑上花费大量的时间,但我一直保持专注和耐心,以确保数据的准确性。
下午,我参与了一个公司内部会议。在会议上,我提供了过去一周的销售数据和资料整理的报告。我向与会者们展示了过去一周的工作成果,并提供了一些具体的数据和图表以支持我的观点。会议结束后,我将会议纪要存档并发送给与会者。
星期三:
上午,我开始了一项文件归档的工作。公司最近对一些项目进行了重新整理,我需要将过去一年的项目文件进行归档。这个任务需要我仔细研究每个文件,确定其归属项目,并按照项目名称和日期进行分类。我花费了数小时将文件分类并进行标记,之后将其存档在公司档案库中。
下午,我接到了一个紧急请求,需要我寻找一份过去一年内的销售合同。我利用电子文档管理系统进行了搜索,并找到了这份合同。我在客户名称和合同日期上都进行了确认,并将合同复制并发送给需要的人员。这个任务要求我快速而准确地完成,我很高兴能够成功地帮助到其他同事。
星期四:
早上,我接到了一个要求更新员工手册的任务。这个手册包含了公司的政策和规定,需要我对其中的一些内容进行修订和更新。我仔细研究了每一条规定,并将需要更新的部分进行了修改。我还添加了新的政策和流程,并将手册格式进行了调整,使其更易于阅读和理解。
下午,我帮助公司的销售团队准备了一份销售演示的资料。我收集了过去一年的销售数据,并制作了一个详细的演示文稿。我使用图表和图像来可视化数据,并添加了一些关键信息和提示。演示准备好后,我将其发送给销售团队,并提供了一些使用和展示的建议。
星期五:
上午,我处理了一些来自其他部门的文件请求。这些请求涉及一些过去项目的资料和文件。我在公司档案库中找到了这些文件,并将其复制并发送给请求者。我还为每一个请求制作了一个简要的总结和反馈,以帮助请求者更好地理解和使用这些资料。
下午,我帮助人力资源部门进行了员工培训的日程安排。我收集了不同部门和员工的培训需求,并制作了一个详细的培训计划。我考虑到了各种因素,如时间、地点和参与人员的可用性,并确保每一个培训活动都能顺利进行。
这就是一个资料文员一周工作总结的详细描述。作为一个资料文员,我负责管理和处理各种公司和组织的资料。我执行了许多任务,如整理、存档、分类和更新文件。每个任务都需要我仔细研究和处理文档,并保证其准确无误。我努力保持专注和耐心,并始终致力于为公司提供高效的文档管理服务。
以下是本人的20__年办公室工作总结:
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:__祝贺广告:__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20__年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
20__年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
20__年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20__年办公室个人工作计划,以求更大的进步。 篇三 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以__快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。[由整理] 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于____复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这X个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:__,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 在下半年里,我想我应努力做到:__,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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有关于文员月工作总结文本1进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信**月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
有关于文员月工作总结文本2在这个月,我认真的做好了各项工作,并且全身心的投入到了工作,积极向同事们学习,下面我对这个月的工作进行总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
有关于文员月工作总结文本3一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己x月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。x月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
有关于文员月工作总结文本4一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和××××思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的××大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,在过去的一年里的不足之处,我会慢慢改进,努力工作,尽量把工作做得更好。
有关于文员月工作总结文本5工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继 续加油!
一周的工作时间转瞬而过,回首一周的办公室文员工作,工作内容繁忙多样,让我感受到了工作的紧张与充实。以下是我在这一周的工作中的总结,希望能够对我的工作取得一些成绩和经验有所帮助。
本周的工作内容主要包括文件处理和数据录入两个方面。作为一名办公室文员,文件处理是我最常进行的工作之一。我不仅要负责整理和归档公司的文件资料,还要处理一些需要立即回复或传递给相关部门的文件。在这一周中,我经常要处理一些重要的合同文件,这需要我细致入微地检查每个细节,并确保文件的准确性和完整性。有时候,我还需要将一些文件进行复印和分发,确保每个相关人员都能够及时收到所需的文件。
数据录入也是我在本周的工作中需要经常进行的任务。由于公司需要对某些项目进行数据分析,因此我需要将一些重要的数据手动输入到电子表格中。这项工作虽然看似枯燥乏味,但是却需要极高的精确性和细心程度。我下决心要保持高度的专注和耐心,确保数据的准确性,并在时间紧迫的情况下完成任务。
在这一周中,我也参与了公司的部门会议和项目讨论。会议中,我主要负责记录会议内容,并制作会议纪要并发送给所有与会人员。这一环节需要我具备较强的沟通和组织能力,以确保会议内容的准确记录和按时发送。通过这个机会,我也学到了如何更好地合作和协调与他人的工作。
与此同时,为了提高自己的工作效率,我还积极参与了公司组织的培训课程。本周的培训内容主要包括时间管理和沟通技巧。在培训课程中,我学到了如何更好地管理自己的时间,并学习了一些有效的沟通技巧,可以更好地与同事进行合作和交流。这些培训课程给我提供了宝贵的工作经验和技巧,我期待能够在工作中应用这些知识,并进一步提高工作效率和质量。
小编认为,这一周的办公室文员工作中,我不仅仅是完成了公司交给我的任务,更是通过与同事的合作和交流,学习了更多的工作经验和技能。每天的工作都让我感到充实和满足,同时也让我认识到了工作中的挑战和机遇。我相信,只要持之以恒地努力学习和提高自己,我一定能够在办公室文员的工作中取得更好的成绩。
作为一个办公室文员,我在过去的多年工作中积累了丰富的经验和知识。我将在下面的文章中分享我在一周工作中所涉及的各种任务和职责,以及我从中学到的经验和教训。
每周一是一个新的开始,我要准备好迎接新的挑战和任务。我会检查我的工作日程表,看看今天有哪些会议和约定。我会提前为会议做好准备,查看相关的文件和资料,并准备好笔记本和记录工具。
一个卓越的办公室文员需要有很好的组织能力。因此,我会开始整理和分类我上周留下的文件和材料,以确保一切井然有序。我还会清理我的电子邮件收件箱和办公桌,以提供一个干净、井井有条的工作环境。
与此同时,我会处理今天的邮件和传真,查看是否有急需回复的邮件。我将优先处理重要的邮件和紧急的事务,以确保工作的高效推进。我会回复邮件和电话,解决小问题,并将重要事项记入待办事项清单。
除了处理日常的行政工作,我还负责制定和更新公司的文件和文档。我会审查、编辑和校对公司的报告、备忘录和合同,并确保其准确无误。我还负责制定公司的文件模板和档案管理系统,以便所有员工都能轻松访问和使用它们。
另一个重要的职责是与同事和客户保持良好的沟通和合作。我会参加团队会议,分享我的观点和建议,并听取其他人的意见。我会及时回复同事和客户的询问和请求,并尽力解决他们的问题。我还会定期与团队成员和上级汇报工作进展,并向他们寻求反馈和建议。
在一周的工作结束时,我会回顾我的工作日志和待办事项清单,看看我完成了哪些任务,并记录任何未完成的事项。我会检查我在本周完成的工作,反思自己的表现,并思考如何更好地应对挑战和提高工作效率。
通过多年的办公室文员经验,我学到了很多重要的教训。时间管理是至关重要的。我学会了优先处理重要和紧急的事务,并将任务按优先顺序安排。良好的沟通和协作能力是成功的关键。我学会了倾听他人的意见和建议,积极参与团队合作,并尽力满足同事和客户的需求。保持积极的心态和灵活性是应对压力和变化的关键。我学会了适应不同的工作环境和情境,并保持积极主动的工作态度。
作为办公室文员,我以我的工作为荣,并且时刻准备面对新的挑战和机会。我将继续努力成为一个更出色的文员,不断学习和成长,为公司的成功做出更大的贡献。
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,不足,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照企业的规定来办事。每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作,那么将会导致企业秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说,企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输企业,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先,你是企业的雇员,你得对企业绝对忠诚,事事站在企业立场上,为企业着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。
文档处理已成为信息化管理的基础支撑,即使在技术发达的时代范文仍然在教育中具有不可替代的地位。哪些优秀的范文值得我们去参考呢?根据您提出的要求教师范文大全为您搜集整理了一篇“销售一周工作总结简短”,如果你觉得这个小技巧很实用不要犹豫请把它分享给你身边的人吧!
工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是由本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》
为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062。2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划。这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
绝大多数的业务员都有这样的错误观念:。也侵占了不少你在外面推销的时间。与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。
从今天起,你必须牢记:
各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。
譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施“有效的实验”。
又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数……等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来。
业务员工作总结的范例:
下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。
星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客“注意力”的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:。
因此业务员工作总结中的要点:
一、基础数据:
访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。
二、实验策略:
谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。
三、阶段总结:
总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。
根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。
一年过去了,相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,让我们总结一下这一年的电话销售工作,通过写一篇年度个人总结来总结出自己这一年的成长与收获,让我们来为自己写一份总结吧。下面是工作总结之家小编为大家整理的“电话销售人员个人年度工作总结范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。
过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
xx,已经走来!对自己许下几点希望和憧憬,需要在来年能够告诉自己都完成了:
1、团队管理模式多进行尝试,让更多的人得到成长,这份成长不仅是能力的提升,更多的是希望收入的提高,辛辛苦苦一整年跟着你这个老大,没有赚到钱,的责任在我这里;
2、渠道开发形成多元化,一定要有能够出彩的地方,银行渠道、社区渠道、电话营销和非银渠道,至少每个人都有一个自己的客户开拓渠道;
3、准备开始着手准备《客户经理自我提升计划》,做好培训,将培训内容系统化,更具实用性,让每个人都掌握生存之本;
4、继续坚持客户开发,客户关系要做深做细,无论行情如何,该做的服务要持续,客户就是朋友,朋友需要长久;
5、让自己能够在这条路上走的更坚定些,自有自己坚定,才能影响到身边的每一个人,如果是有钱途的,那只需要坚持和等待,等待和坚持。
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了年终工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是在这20xx年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结:
一、工作完成情况
我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩百分之__,其中,完成重点产品电话销售工作百分之xx。我们具体做好了以下几项工作:
(一)、强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,_月_日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)、更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)、细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)、完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《xx执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然在20xx年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面。咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面。目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售。对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题。业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析。及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律。以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
以上是我半年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
时间在悄然飞逝,一年的工作就这样过去了,为了更好地从容面对年底的电商销售年度工作总结,一般均从第四季度开始准备素材,优秀人士都是善于对去一年复盘的人士。如何才能将电商销售的年度总结清晰而有条理呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的电商销售年度工作总结,相信您能找到对自己有用的内容。
时间飞逝,转眼间。__年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做
三、__年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是____件货,人件利润__元,年收入__万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
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在繁忙的工作中不知不觉又过去了半年,回顾这半年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这半年可能是我步入社会最艰难的半年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像xx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品
名称+行业里面买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像xxx,xxx,xxx厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性:
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
总结半年年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
以上是我对这上半年年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在下半年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
在学校开始,我们的学校就和企业合作,开办跨境电商课程,我经过自己的努力加入到了其中学习,毕业后进入到了公司工作,虽然我才毕业,但是却对自己的工作有了充分的了解。这让我进入公司后少了磨合的时间,可以直接开始。
就这样一年的时间如雪花班融化,已经来到公司有一年时间了,在很多人来说跨境电商很神秘,其实只要英语好,努力就能够做好工作,就可以实现工作。因为我们跨境电商主要服务对象就是海外客户,英语是最基础的语言,也是我们工作必须掌握的语言,以往我的英语只能算作平平,没有多少出奇之处,但是经过了工作的洗礼反而英语有了极大的进步,学习到了更多的知识。
因为工作中有时候会经过电话沟通在工作中练习了口语,同时有时候又会与客户邮件沟通,当然邮件是国外主要的沟通方式,他们更喜欢这样的沟通,对于工作中遇到的一些单词问题,我们可以很好的掌握好工作的节奏,利用翻译软件就可以了,了解意思同时还要回复,这时候考虑的就不是按照我们自己的习俗来回复,而是要我们按照消费者的习俗来回复,因为中外文化的诧异不能轻易的按照我们的习惯去做,而要按照客户的方式去回复,才能够得到客户的好感,在现在,竞争的就是客户的数量和质量,所以必须要考虑这些问题,不能轻易的把自己的情感强加个客户。
由于能力突出,我每个月都能够卖出数千件产品,同时也收获了大量客户的信任,让我有了基础,在之后的工作中与客户交流是我总结工作经验,同时为了避免出现大问题,我只负责一个国家或者是一个地区的商品销售,在工作前我会充分调查哦清楚这个国家和地区的消费习惯和消费手段,把住脉,才能够让客户购买我们的产品,毕竟不是客户求我们,所以必须要尊重客户。
同时为了更好的工作,我还在工作岗位上学习英语,已经过了英语六级,正在为英语八级准备,同时也在学习其他语言,刺进我们跨境电商首要掌握的技能就是交流如果连最基本的交流都做不到又如何能够让更多的客户信赖,让更多的客户与我们合作呢?并且我们公司也为我们学习提供了环境,这更有利于我们的工作。
在以后的工作中我会继续努力,只要做的好,够努力在未来我相信还能够闯下一篇天地,刺进有很多客户还是非常欢迎我的,因为毕竟我有了客户基础,在工作中也有更好的开始,明年我还会努力虽然我们跨境电商只是起步,但是我要做她的基石,促进我们公司发展推动我们跨境电商行业的进步。
自x月份加入xx,时间已经一周啦。在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢xx领导对我的支持与信任。以下是我在xx工作期间的个人总结:
一、工作方面
(xx、xx,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟xx和xx的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)xx网站:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把xx商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的'申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注xx商城。
二、生活方面
(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢xx给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟x公司加油,勇创佳绩!!!
(2)活动:继续参加xx志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
以上就是我这周的总结,我会努力让自己的文化容为一体,跟xx公司一起成长,可能很多东西写的没有那么的详细和完整,还望领导见谅。
绝大多数的业务员都有这样的错误观念:1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。 2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如:访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录 等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。 这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。
从今天起,你必须牢记:
各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。
譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施 有效的实验 。
又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数 等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结。
业务员工作总结的范例:
下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。
星期 一 二 三 四 五 合计访问次数晤谈次数引起顾客 注意力 的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。
因此业务员工作总结中的要点:
基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。
实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。
阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。
根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。
销售一周工作总结
一、本周工作成绩
1. 客户开发与维护:本周成功开发了XX家新客户,并与XX家现有客户建立了更深层次的合作关系。对重要客户进行了定期回访,及时收集反馈,确保客户需求得到满足。
2. 销售业绩达成:本周实现销售总额XXX万元,达成既定目标的XX%。其中,线上销售额占比XX%,线下销售额占比XX%。
3. 市场调研与分析:对竞争对手的产品策略和市场动态进行了深入分析,为制定更有针对性的销售策略提供了数据支持。
4. 团队协作与培训:组织了团队内部培训,提升了团队整体的销售技巧和服务水平。团队成员间的沟通更加顺畅,团队协作效率明显提高。
二、存在的问题与不足
1. 客户需求多样化:随着市场的快速发展,客户的需求也日趋多样化。尽管我们努力满足各种客户需求,但由于产品线有限,无法完全满足所有客户的需求。
2. 线上营销策略需优化:随着电商平台的崛起,线上销售占比逐渐增加。我们的线上营销策略相对保守,需要进一步加大投入并创新营销手段,以提升线上销售额。
3. 部分地区市场覆盖不足:由于资源限制,我们目前无法全面覆盖所有地区的市场。这导致部分地区的客户对我们产品的认知度不高,影响了销售业绩。
三、下一步工作计划
1. 深入挖掘客户需求:进一步强化与客户的沟通,深入了解客户的具体需求,为其提供更加定制化的产品与服务方案。
2. 加强线上营销力度:计划增加线上广告的投入,利用社交媒体、短视频等平台提高品牌知名度和产品曝光率。
3. 拓展销售渠道:积极寻找合作伙伴,通过建立更多的销售渠道来扩大市场份额。
4. 持续改进服务水平:不断优化售后服务流程,提升客户满意度,从而增强客户粘性。
四、总结与展望
过去的一周,我们在销售工作中取得了不小的成绩,但在成绩的背后也暴露出了一些问题与不足。面对市场的快速变化和日益激烈的竞争,我们需要不断创新和改进,以适应不断变化的市场环境。我们有信心在未来的工作中克服困难,取得更好的成绩。
在各种岗位上,我们需要处理各种文档来完成任务。范文的重要性越来越受到人们的关注和赞赏。通过学习范文的结构,我们可以提升自己的写作技能。教师范文大全建议你可以阅读一下名为“学校一周工作总结”的文章,希望它能对你有所帮助,可以作为一个参考!
本周我们重点督促和检查了各班的早读、两操、仪容仪表、卫生打扫和保持的习惯以及在校学生安全意识的的.培养。
1、早读情况:早读情况较好,各班同学不仅人数到得齐而且都能认真读书。
2、仪容表方面:大部分同学能够做到在校穿校服,走读学生能够做到出入校门主动出示出入证,下午回家就餐的学生出入证已经更换完毕。
3、卫生打扫和保持的习惯方面:同学们能够认真完成每一次任务。学校学生会干部更是尽职地督促和检查。正是有以上这些同学的努力,我们的校园才能一直干净整洁。我们的男女生寝室内物品摆放井然有序,启用了周二中午值周教师和学生会干部、班干部一起检查卫生的制度,促进了班级的卫生打扫。
4、在校学生安全意识的的培养方面:同学们的安全意识逐步增强,课间操同学们都能在楼梯道值日老师的指挥下有序的下楼集合。
加强了对学生就寝纪律的整顿,每天晚上值周教师都在宿舍楼上巡查学生就寝坚持到11点多,本周学生的就寝纪律整体较好。
5、对发现的好人好事及时的通报表扬。鼓励先进,激励后进。
6、各位值周教师耐心细致尽职尽责,每天都有两名值周教师在校园巡逻,本周无一安全事故发生。
1、校园环境卫生虽然打扫还及时到位,但保洁做的不够,乱丢、乱扔、乱倒的现象还有存在,希望各班特别要加强对环E区的保洁.对不守秩序路按丢乱扔的学生佩戴黄袖标在校园保洁,有一定效果。
2、但是还有一些同学不按要求穿校服,不穿整套的校服,放学出校门不能正确出示学生证。
3、学生下楼时的秩序还有待进一步加强,特别是两操时间,部分班级不能按时下楼出操。
4、九年级学生下晚自习后不及时就寝,在操场逗留和男生一起聊天,熄灯后才洗漱,就寝不及时。
5、八(6)班有多名学生参与偷盗,值得重视。
以上总结中做得好的方面要继续发扬,不足之处要立即改正,做到令行禁止。响应学校的号召,按照学校的要求,愉快地度过每一天的校园生活。
上周是新学期开学的第二周,新的学期又意味着新的开始。虽然开学才仅仅两星期,但我们全校的师生都已经全身心地投入到了新学期的教与学当中,主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。
所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。两个年级的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,积极组织学生进行有效的课前学习,其中七年级的朱兴敏老师每天牺牲了中午的休息时间,在学校认真备课,批改作业;朱稚榆老师,张涌老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;黄兰主任总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;另外七年级的何德平老师,刘翼老师,徐小琴老师,唐仲霞老师,八年级的何学明主任,柳静老师,许向阳老师,蒋义慰老师,薛友元老师,李瑜老师等也做得非常好。
2、教学工作。
今年是翠屏区教育系统“课堂效益年”,老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课,其中以语文组和英语组的老师们做得。
3、学生学习。
两个年级大部分同学学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。
4、清洁卫生。
上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好,很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁,但是面向教学楼左侧楼梯有部分磁砖没有擦干净,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。
5、两操和家长会。
上周两个年级的两操情况都比较好,开学第一周周末初一年级召开了家长座谈会,上周五初二年级召开了家长座谈会。
6、晨读和午自习。
从本学期开始,学校的早读和下午20分钟的午自习成了学校一道靓丽的风景线。孙校长坚持每天对课堂的巡视,早晨走进校园,就会听到教室里传出的朗朗读出声,下午第一节课前各班在班主任老师和科任老师的组织下,同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动,其中,尤以七年级2班、3班,5班,10班,11班,17班,18班,八年级3班,9班,10班,13班最有特色,最难能可贵的是几乎每一位同学都在积极主动地学习着,我们希望其他班级的同学们向他们学习。
1、两个年级都有部分同学还没有进入到学习状态,上课纪律松懈,作业不认真完成,学习效率低下。
2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯,换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。
3、初一年级仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹,其中包括部分女同学,希望这部分同学在课间休息时要注意安全,做到文明休息。
4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话,不讲文明,希望我们同学们一定要做一个讲文明,懂礼仪的阳光少年。
5.春天来临,早晚温差变化较大,春季也是各种病菌传播的季节,希望同学们注意校服的正确规范穿着,养成爱护清洁卫生的好习惯,有效预防各种流行病、传染病的传播。
各位老师,各位同学,20xx年,新的魅力在于一切都是未知,新的意义在于带着希望与梦想去塑造一个崭新的自我!在新的一学期里,祝老师们身体健康,工作顺利,万事如意!祝同学们:学习进步,身体健康,全面发展,做有志有为的青少年!
xx五小成立于xx年8月,是一所全新的学校,在县委县政府领导的亲切关怀和教育主管部门的正确领导下,本学期我校各项工作取得很好的开门红。下面就我分管的工作总结:
一、教师队伍建设
为了加强全体教师的思想政治工作和思想道德建设, 规范办学行为,结合学校的现状和学校教育教学的工作实际,进行了多种师德建设活动。开学初学校组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德规范》和《xx五小教师行为十不准》,并做好学习笔记。教师职业道德规范的宣传,营造了浓厚的学习氛围。通过家长会议和学生的谈话调查了解到教师的师德整体状况良好,师德情况纳入教师考评当中。因此极少有乱办班、乱收费、体罚学生,越级上访事件。
二、制定教师考核细则
本学期为激励教师工作竞争机制,奖优罚劣,提高教师的工作积极性学校研究制订了《xx五小教师考核细则》、《班主任工作考核细则》。
三、德育工作
学校认真贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,积极开展行为规范养成教育和德育实践活动,开展了一系列活动。
1、开展养成教育
少先队大队部全校性的开展了学习 《小学生日常行为规范》、《小学生守则》、《xx五小一日常规》活动,本次活动中各年级抽查各3名学生进行测试,效果明显。还举行了学生个人卫生情况检查,促进了学生良好行为习惯的形成。
2、注重安全教育
为进一步深入加强我校学生的安全教育工作,大力降低各类伤亡事故的发生率,切实做好安全教育工作。学校成立安全领导小组,制定各项安全工作制度,签订安全工作责任状,开展校舍安全排查。各班出了一期有关安全知识的板报,进行了有关安全方面的主题班会。学校通过校讯通、集会向家长、学生进行各种安全知识教育。9月份学校组织开展了防溺水师生签名活动;11月份联合交警大队对校外接送学生车辆进行整顿并悬挂宣传画对学生进行交通安全教育;12月份开展了消防安全疏散演练,疏散时间仅用了1分30秒。另外学校还大力加强家校联系,通过校讯通、家长会,成立家长学校等形式加强与家长的沟通,通过这些活动,学生们的安全自我保护意识得到了进一步的提高。
3、有针对性的进行少先队活动
为了进一步落实和加强对未成年人的道德教育,对学生进行爱国主义教育,以国庆节为契机,9月30日学校组织了一次“诵红色经典 抒爱国情怀”的活动。通过本次活动培养了同学们爱祖国、爱家乡、爱人民的高尚品质。12月1日国际防艾滋病日,我校在六年级举行了一场防艾知识讲座。为进一步在广大学生中进行感恩教育,12月17日我校特邀团中央爱心讲师团教授专家来校进行感恩教育演讲,此次活动在广大的师生、家长中引起强烈反响。
四、宣传、工会工作
本学期我校大力加强宣传力度,扩大影响,提高学校知名度,展示学校办学理念、办学水平、师资队伍,这学期学校主动与上级部门及媒体加强联系,搞好关系,做好服务。一学期来,我校宣传工作取得了不小的成绩,上送教育局报道4篇,有多篇报道被江西教育电视台、xx电视台录用播放。一系列报道为加快我校特色发展和提高社会知名度发挥了积极的作用。本学期还成立了xx五小工会组织,在校领导的带领下多次走访慰问患病、生育教师,让她们感受到集体的温暖。
在各级领导的大力支持和学校教导处、总务处、团委等职能部门的通力合作下,我校的德育工作以行为规范的养成教育为根本任务,以文明礼仪教育为突破口,以师德建设和班主任培训为重点。并以各种活动为载体,扎实开展德育工作,促进学生的全面发展,为学校各项工作的顺利开展,为教育教学目标与任务的顺利完成,作出了应有的贡献。现对本年度学校德育工作总结如下:
一、重视班主任队伍建设,提高班主任队伍素质。
班主任是学校教育教学的中坚力量,其思想意识和教育理念直接决定着学校教育工作的成败。本学年,针对我校年青班主任和首次当班主任的教师较多这一实际情况,我校对班主任的培训工作侧重在师德修养、班主任基本功训练和教育理论学习三个方面。具体做了以下工作:
1、定期组织班主任进行工作交流和理论学习。
上半年组织召开了班主任经验交流会,在会上指定了班主任工作经验丰富、班级管理工作成绩突出的褚建根、沈利强和刘世好三位班主任进行经验介绍;另有余昌伟、倪冬明两位第一次担任班主任的作了工作汇报。下半年根据年初工作安排由政教处组织,学校中层、年级组长、全体班主任和青年教师参加的学校德育工作论坛,安排班主任进行专题发言。
2、重视德育科研工作。
要求班主任每学期上交一个德育案例,并鼓励班主任积极撰写教育随笔,教育案例、德育论文和课题研究。其中关伟老师的德育论文《农村初中家校合作策略》获xx市三等奖。
3、定期召开班主任例会和按时检查班会课。
每一个月定期召开一次全体班主任的工作例会,及时总结一月以来班主任工作中的成绩,分析并解决阶段工作中存在的问题;布置下阶段任务和工作要求;指导班主任在处理班级事务方面的一些工作方法和管理艺术,尤其是指导青年班主任如何正确处理突发事件。
班会课是班主任对学生进行教育管理的主阵地,充分而有效地利用班会课能起到事半功倍的的作用。为此,政教处根据每月的活动主题,组织行政和年级组长对班会课巡视并做好情况记载,督促班主任认真有效地上好班会课、搞好专项活动,杜绝了班主任把班会课挪作他用的现象。
二、多渠道、全方位地开展学校德育工作。
(一)注重班级文化建设,加强文明礼仪教育
文化是精神的载体,而人的精神又受制于周边的环境氛围。注重班级文化建设,有利于增强班级凝聚力和战斗力20xx年 初中德育工作总结20xx年 初中德育工作总结。具体从以下几个方面着手开展教育:
1、要求各班制定文明礼仪特色班争创计划、班级公约等并上墙;对教室进行精心布置,让班级教室的布置能体现班级特点,营(20xx年 县委组织部年度工作总结)造生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。并在每学期初进行评比,评出班级布置优胜班。
2、进一步加强班级常规管理的力度,规范了学生仪表,饮食行为,并成立检查小组定期检查与突击检查相结合;继续开展学校常规检查,并对卫生、两操、自行车排放、纪律等内容进行细化、量化评比,进行日日公布、周周小结、月月评奖,促进了各班良好班风的形成。
(二)开展月主题教育活动
结合各种节日和纪念日每月确定一个主题进行教育活动。如三月份的文明守纪;四月份的爱心与奉献;五月份的勤学诚信;六月份的安全快乐;九月份为文明礼仪、尊师爱校;十月份主题为关心集体、热爱祖国;十一月份主题为爱心与责任;十二月份主题为法制教育;一月份主题为学生心理健康教育。根据每月的主题通过国旗下讲话、宣传橱窗、黑板报、专题广播、主题班会等形式,全方位的进行教育。要求各班围绕主题每月上好一节主题班会课,并且每月安排一个班级进行公开课;同时每月要求围绕主题出好一期专题黑板报进行评选。
(三)、安全、法制教育常抓不息
针对学生特点,开展形式多样的法制教育和安全教育活动。(1)进行防灾疏散演练,(2)进行火灾消防灭火演练,(3)请法制副校长进行法制讲座(4)开展了系列宣传教育活动,通过国旗下讲话、宣传橱窗、黑板报、专题广播等,进行安全知识宣传,通过安全教育录像,初步掌握安全逃生的知识,通过主题班会形式,全方位的提高学生的安全意识,使学生受到良好的教育。
(四)、积极做好学生的心理健康教育工作
在我校的德育工作中,心理健康教育是一项传统的德育教育活动。
1、健全了学校心理咨询制度。对学生进行必要的心理健康咨询和辅导。,
上好心理课。帮助学生纠正自己的心理偏差,了解和掌握心理自我调节的有关知识和方法,引导学生培养积极向上、乐观的个性。
3、建立问题学生帮教制度,并要求帮教教师做好个案教育与分析,定期进行帮教。
4、组织学生听取“青春健康行”健康教育讲座。
(五)、加强家校联系,探索协同教育机制
“父母是孩子的第一位老师,家庭是孩子受教育的第一课堂”,由此可见,家庭教育对学生思想品德的形成有着至关重要的作用。因此,学校重视和发展家庭教育。加强学校、家庭和社区的联系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
1、每学期分年级各召开好一次全体学生家长会,九年级在上半年还分层次召开了学生家长会,在期中和期末学校统一组织教师进行家访,取得了良好的效果。
2、建立健全家长委员会,办好家长学校,请教育专家给家长上课,帮助家长树立正确的教育思想,改善家教指导方法,优化育子艺术,提高家教实效。
(六)、重视体育艺术教育活动的开展
坚持每年举办一届体育运动会,每天确保学生有一小时的体育锻炼,组织学生开展阳光体育活动,并在每学期期末阶段进行阳光体育竞赛;积极组织学生参加各级各类的体育比赛,我校积极参加xx市中小学秋季田径运动会,团体总分获得xx市第十名,组织学生进行新广播操比赛,我校代表崇福片参加xx市比赛,组织学生参加乒乓球比赛。
5月份开展了红五月学生手抄报比赛、十佳校园歌手大赛、庆国庆演讲比赛、迎元旦书画比赛,举办校园文化艺术节等文艺体育活动,丰富了学生校园生活。
(七)、重视学生社会实践教育活动
组织学生去敬老院进行慰问活动,帮助孤寡老人打扫卫生;组织学生到我校德育基地(福严寺景区)免费为游客讲解福严寺的历史。受到了社会各界的好评,同时学生自身的能力也得到了充分的锻炼。
(八)、重视学生科技创新能力的培养
本年度结合劳动实践课开展了剪纸比赛和校园科技创新比赛,组织学生参加xx市的劳技比赛,参加比赛的两位同学都获得了xx市三等奖,组织学生参加科技创新大赛。
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经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
1.本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任
心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
5.本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。
7.本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。
8.因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。
销售一周工作总结
一、背景
本周作为销售部门的一员,我深入参与了各项销售活动,从客户开发到售后服务,全面推进了销售工作的发展。本总结将详细介绍本周的工作内容、完成情况、所遇问题及改进措施。
二、工作内容及完成情况
1. 客户开发与关系维护
在客户开发方面,本周我成功联系了30家潜在客户,其中5家转化为实际订单。同时,对现有客户进行了定期回访,收集了他们的反馈意见,确保客户满意度维持在高水平。
2. 销售机会挖掘
针对现有及潜在客户,我深入分析了他们的需求与痛点,努力挖掘更多的销售机会。通过这一工作,我为3家客户提供了一对一定制化解决方案,预计将带来可观收益。
3. 市场调研与分析
为了更好地把握市场动态,我参与了市场调研活动,收集了关于竞争对手的情报,并进行了SWOT分析。这些信息对于制定销售策略和提升产品竞争力具有重要价值。
4. 团队协作与培训
在团队协作方面,我积极参与部门例会,与同事分享销售技巧和经验。同时,我负责培训新入职员工,帮助他们快速融入团队和熟悉业务流程。
三、存在的问题与改进措施
1. 市场拓展难度加大
随着市场竞争日益激烈,新客户开发的难度越来越大。对此,我计划加大市场宣传力度,利用线上线下多渠道推广,提高产品知名度。同时,将更多地依赖老客户的口碑传播来吸引新客户。
2. 客户需求多样化
不同客户对产品的需求差异较大,导致销售工作需频繁调整策略。为解决这一问题,我将加强与产品部门的沟通,确保为客户提供定制化服务的同时满足公司内部的生产要求。我还需提升自己的沟通技巧,更好地理解并满足客户的个性化需求。
3. 团队协作效率需提高
在日常工作中,偶尔会出现信息沟通不畅或任务分配不明确的情况。为改善这一状况,我计划定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。同时,将进一步完善内部沟通机制和任务分配流程,确保团队高效运转。
四、展望
在未来一周内,我计划重点解决上述问题。加大市场拓展力度,积极寻找新的客户资源;提升个人及团队的业务能力,通过培训和学习来增强竞争力;持续优化内部协作流程,确保团队目标一致、行动迅速。我相信在团队共同努力下,我们能够克服困难、取得更好的业绩。
一、本周,我的工作
一是围绕xx和xx两大渠道的开拓和xx银保通的测试以及签署xx银保通协议。为了促进xx的业务发展,制定了xx专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到xx市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
二、下周工作安排
二是全力推动业务。以x个内部企划方案和x个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
以上是我这一周的销售员工作总结和下周的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作xx来,我已经完全的融入到了这个集体里。在这周里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是这周的我的网络销售工作总结:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分是培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:xx产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:xx维修站;xx维修;xx维修;电脑会员制。客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为以后服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提.高工程质量,从而更好的树立公司形象。
三、在管理.上下大力度、严格执行公司的各项规章制度
在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、xx利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润。
一个月的时间很快就过去了,在销售和售后的配合与协助下,完成了三堂、三塔、马集和港集,下面我将就自己的这周工作状况、感受等。做一个简要的总结。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
从周一至周五,来店、电的客户不到10人,赶集集客数量不足10人,成交3辆,伴随着新款车的上市,主要销售放在三厢车上,对三厢车做更大的促销,和销售顾问全面的推销当中,从最近的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,销售顾问对产品价格混乱,全部是我的造成的,没有及时给新销售问做好指导工作,客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有一定的问题,主要表现在销售工作最基本的客户进店量太少。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售顾问工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足方面,从自身原因总结。我认为对销售顾问的业务知识和判断顾客的购买力要有一定的提高,让销售顾问努力提高业务知识,用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望。
总之,通过自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。梳理了思路,明确了方向。在以后的工作中,对销售顾问业务培训,学习业务知识和提高销售意识。抓紧抓实,为公司的发展尽自己绵薄之力!
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一周工作的结束对我来说既有值得借鉴的地方,也引起了不少的反思。虽然随着我在工作中时间的积累,已经比以往进步了不少,但是在这个过程中,慢慢消逝的问题也让人需要不断加以改善,因此我在领导的建议下,对上周完成的工作进行了简洁的总结,通过分析才能够明确自己需要在工作中需要得到加强的地方。
一方面,我在工作中表现出认真负责的态度无疑是值得确定的,虽然是长期在工作中磨练的成果,却也要将其秉承下去才能够从中获益,所以我在做好属于自己的工作之时,也会将其与其他同事进行对比,既能够从中发觉工作的不同,侧重点也能够学到许多新颖的学问,但由于工作阅历的传授,没有想象中简洁从而需要自己去摸索才能够拥有更深的体会,所以我在开展工作的同时,也会对其中的些许错误进行反思,即便领导并没有太过在意却也要加强对这类问题的反思,至少无论是工作力气的提升还是综合素养的加强都需要拥有知错就改的品性。
另一方面,我为了获得业绩的提升也加强了对自身工作的努力程度,在我看来这也是我在企业工作中做得不够好的一点,主要还是工作效率较低的缘由,导致很多努力都显得没有作用,虽然也有请教过同事和领导,却让我发觉更多还8 / 9是自身的问题,错误的工作方式以及焦虑的心态往往很难将工作做到令人满意,对此我选择实行的做法便是建立工作日志,以便于对当天完成的工作进行分析,这种做法产生的效果也让我在这周快结束的时候获得业绩的提升,可以说凭借着认真负责的态度让我在上周的工作中获得了进一步的.提升。
在工作技巧的运用方面,则更多的听从领导的建议从而取得不错的成效,或许是以往习惯于独自摸索的缘由导致我在见识方面是比较浅薄的,后来当我开头借鉴其他同事的工作方式之时也存在着不少理解不够深刻的问题,对此我结合自己在工作中的经受,并对这部分工作方式进行简洁的整合,毕竟领导也强调过独特的工作方式,也是员工从稚嫩走向成熟的重要标志之一,对此我也牢记于心并在反思的过程中明白了上周业绩得以提升的主要缘由。
虽然上周的进步比较明显却也不能够执着于过去的成就,由于新的一周到来也让我开头预备再次调整好自身的状态,充分的预备对工作的完成也很重要自然不能够忽视这方面的努力,对此我会做好下周工作的规划并争取让上周总结的阅历变得更有价值。
七间房第三周工作总结
第三周工作总结 ――公开课 经过一个星期的试讲,按照七间房中学校领导的指示,我们这周每人要上一节公开课。一方面可以让全校的老师们学习我们的新理念;另一方面可以给我们一个锻炼的机会,让学校的老师们给我们提提意见,找出我们的不足,帮助我们进步。 周一到周三,七间房实习支队郭亚威,马越,刘亚峰三人分别讲了公开课,每节公开课除了本节有课的老师外,所有老师都在教务处主任的带领下认真听取了我们的公开课。课后,物理组,语文组,数学组的老师分别对我们的课进行了详细的点评。校领导对我们的表现进行了充分的.肯定,也对我们提出了更高的要求。 通过上公开课,使我们发现了自己的不足,让我们找到了自己进步的方向。这次公开课的经历将是我们永生难忘的宝贵回忆。 两周以来我们对学校的运作机制有了一定的了解,工作已经步入正轨,为了使我们的实习生活更有意义,我们开始着手一系列的活动,丰富学生们的课余生活,为学校的建设奉献自己的一份力量。在回首往事的时候,人们总是感叹时间过的太快。有些事在脑海里回忆好像刚刚发生的事情,却一转眼便到了结束。是啊,时间的脚步从不停歇,忙碌间忽然发现又是一个盛夏,细细回味这半年的时间,看看现在熟睡的孩子们,不知不觉我们又共同走过了半年的时间,翻翻我的手机,相册里全是孩子的照片,跟旁边的朋友说,我的生活里全是孩子。老师教孩子,同样孩子也教会我很多东西。老师对待孩子该拥有的爱心与耐心。在这我对本学期的工作做一个总结,回首做过的工作,总结经验反思不足。为了更好的完成以后的工作,将工作总结如下:
一、教育教学方面:
1、区域:在本学期的固定区域中,我们重点对娃娃家与小医院做了整改,为了提高幼儿的兴趣,我们将小医院撤换掉,换成了孩子们充满兴趣的面点屋,刘老师向小朋友们介绍了面点屋。当孩子们知道可以自己动手去制作面点都迫不及待的想去试试。因考虑到新区域的开放,孩子们不知去玩,以及如何制作面点的。于是请自愿报名的家长陪同孩子进区域一起玩耍。
同样最新整改的娃娃家也深受小朋友的喜爱,每天都是满满的一家人在里边。对于娃娃家的整改,我们把之前在里边的厨房与在外边的卧室,调换了一下位置。把厨房移到了外边,又重新为厨房增添了家具。发动爸爸妈妈们帮忙,把家里不用的.锅、铲子、勺子、筷子等用不着的请带到当作娃娃家的厨具。当孩子们对百变加工坊开始厌倦时,我们将这个区域改成了表演区,孩子共同收集家长不用的小饰品、坏了的乐器、装饰的衣服等,孩子们可以打扮漂亮在这里进行表演。
2、习惯养成:对于幼儿好的管理,在于好的习惯养成,与班级老师的配合,让幼儿有一个良好的生活习惯。幼儿在本学期的习惯养成中能够做到排队端水杯、能够学会自己的事情自己做,学会自己擦屁股、渴了能够主动问老师要水喝,根据天气冷暖知道自己穿脱衣服。
二、方面:
我们在开展安全教育工作的同时,我们将幼儿的自我保护能力的培养作为重中之重,安全教育课、安全视频。让幼儿明白遇到危险之后应该怎样做。在过渡环节时,我们也会跟小朋友讲一讲在遇到危险时应该怎样做,不跟陌生人走、不吃陌生人给的东西。电的危险、如何安全用电等。开展了防火灾演练,增强幼儿的安全意识。炎热的夏季来临,溺水的事故也时常发生,为保障孩子的生命安全,预防孩子溺水事故的发生,我们开展了“”安全教育活动。首先,让孩子们观看防溺水安全教育片,让幼儿更形象直观地了解一些预防溺水的安全注意事项,不单独去河边、池塘边玩耍。当发现溺水的等危险事故时不可独自行动,而是要寻求周围大人的帮忙。与幼儿共同讨论自防自救的知识。
三、班级活动:
1、元宵节:为了让孩子在元宵节感受到节日的气氛,我们一起与孩子了解了“龙”并一起制作了舞龙,我们选择了用纸杯来做龙,剪好了龙鳞后让幼儿在纸杯上粘龙鳞,粘好后将龙连在一起。在秦老师与孩子们讲述元宵节的由来时大四班的老师为我们送来了她们制作的元宵,各种味道的元宵。一人一小半,重点不是吃多少,而是让孩子们感受到节日的气氛。中午做完操我们便拿着舞龙开始玩了起来,孩子们非常兴奋,都争着想做龙头,举着龙,孩子们玩的很开心。
2、:清明节到来之际我们给孩子们介绍了清明节。为了孩子能够更好的理解清明节,我们与幼儿一同观看了清明节来历的视频。孩子们看完视频后也被介子推的行为所感动,我们一起学习了“清明”这首古诗,并进行一起进行了诗配画。孩子们画的有模有样的。
3、找春天:走过寒冷的冬天,天气渐渐变得暖和起来。脱下了厚厚的棉衣,人也显得更有活力。万物复苏,春天的景象无处不在。小草冒出了头,花儿争相开放。我们与孩子一起走进校园,让孩子走进春天,自己去发现春天。
4、过六一:一儿童节是孩子们盼望已久的节日,也是孩子们最快乐和开心的日子,为了让孩子们在节日里尽情的表演、游戏,充分体验节日的快乐,度过一个快乐而有意义的节日通过活动的开展,让孩子感受节日的气氛。体验参与节目表演的快乐。
5、绘本剧表演:孩子准备已久的绘本剧《小黑鱼》,在大厅中也完成了演出,这是孩子们第一次的演出,虽然有些慌乱,但这也是非常美好的一次经历。
6、家长会:与其说是一场家长会不如说是一场家长与老师共同的交流会,这次的家长会上不只家长学到了很多东西,我自己同样也受益匪浅,相信家长们也感触很多。
7、端午节:让幼儿感受到节日的气息,我们在周五进行了半日活动包粽子。早在之前请前10名的家长志愿者报名与孩子们一起来包粽子,家长们争相报名,优先报名的家长可以来园与孩子一起包粽子。
半个学期即将结束,在以后的生活中,真正找出自己的不足来改正,在工作要持之以恒,要坚持学习。工作中严格的要求自己提高自己的能力,不断提高自身素质,努力做好本职工作。养成读书的好习惯,在反思中成长,多像优秀的学习,努力让自己做的更好。
第三周值周工作总结本周是第三周。本周学校各项工作正常而有序开展,教师工作认真、有责任心,涌现了许多先进事迹。现就第本周值周工作总结如下:
一、主要成绩。
1、值日老师工作认真负责,尤其负责上、放学在校门口站岗的老师,做到准时站岗,维护好校门口学生上、放学的秩序,让学生安全过马路,下雨天也坚持站岗。负责课间在教学楼站岗的老师也基本做到了定时、定点巡视教学楼,及时掌握学生课间活动的情况,尤其星期四值日的老师做得特别好,每节课间都有老师站岗。
2、各班班容较好。可能是星期一各班进行了一次大清洁的缘故,本周大部分课室地面整洁,桌椅摆放整齐,走廊少纸屑,走廊的瓷片、不锈钢扶手也很干净。
3、一些良好的学习习惯基本形成。如早读前、午练前十分钟,学生基本上养成在课室自觉读书或看书的习惯。此时,就算老师没有在课室,也很少发现有学生跑出教室外面玩,也很少有学生在课室内大吵大闹或高声说话。 4、普遍教师对教学工作抓得很紧,经常挤时间辅导学生。很多老师在午练前十多分钟已到教室,抓紧时间进行全班或个别学生的辅导。毕业班的老师更是抓得紧,他们大多数不仅早到课室,而且每天放学最迟离开教室。每天放学后,他们总要留下一些成绩差的学生在自己身边进行辅导,不辞辛苦,不计较个人得失,精神可加。 5、学生上、放学守时。除星期一、二上午有一、两个班放学迟一点外,其余几天各班都做到了放学守时。
二、主要存在问题与努力方向。
1、学生没认真做眼保健操,有的边做边说话,有的等到值日生来才做,有的半睁着眼睛做,动作不到位,不标准。希望下周各班科任在做操前要明确做操的要求,严格督促学生做好眼保健操。
2、绿化区杂草较多。近段时间雨水充足,杂草也生长得快。建议在下周各班要充分利用劳动课组织学生进行一次大劳动,有效地除掉杂草。
3、校服穿戴不整齐、不规范。星期四那天体育大课间时,发现学生有穿冬服的,有穿夏服,有冬、夏服混合穿的,也有上身穿校服,下身便服,或下身穿校服,上身便服的,五花八门。希望下周班主任明确一下穿校服的一些要求。这段时间天气已转暖,应该穿整套的夏服。如果下雨或天气转凉,夏服的短裤可以换成冬服的长裤来穿。
4、一些个别的情况:有学生不爱护公物,站在乒乓球台上玩;课间还有学生在走廊追逐、打闹;还有学生带零食回校吃;走廊通道有时有纸屑或零食包装袋等。
转眼间一周的工作结束了,给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一样的经营管理模式,也学到了很多以前不懂的知识。之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗,所以,可能之前工作内容太繁杂,以至于有些前台方面的工作内容思考的还不够。而我们公司则分工明确,职责清晰。工作要求更加正规专业规范,尤其是孙总经理更是以正规专业来管理来要求我们。
虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多,但是有时候,孙总会一句话点醒我,或启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方式是我从前没有接触过的。也使我受益匪浅,所以我要更加努力的按照孙总的正规化要求去工作,达到孙总和公司的认可,我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。
下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。
一、主要工作:
1、前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作;
2、来电电话的及时转接和处理工作;
3、来访人员的及时接待和引见工作和处理工作;
4、应聘人员的及时登记和引见工作;
5、员工外出办公做好登记工作;
6、信件的及时揽收和转达工作;
7、公司的'每日考勤工作(电子版和手写版);
8、办公设备的维修处理工作;
9、饮用桶装水的管理工作;
10、领导安排完成事项的完成工作。
二、存在的问题:
1、普通话、仪表不规范;
2、去卫生间、吃饭考虑不周。没留人替班;
3、学习工作目标不够深刻;
三、对于存在的问题处理措施以及今后的计划:
1、每天用普通话朗诵一小时报纸或者周刊;尽快达到标准规范;
2、完善离岗管理;
3、每天阅读一遍《前台接待岗位职责》,把内容铭记于心,随时约束自己的行为;
4、应当树立自我学习的作风和学习意识,不断的给自己充电;
5、在最短的时间内最准确完成自己的分内工作,做到不拖延;
6、有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我。
四、体会及感想:
1、从囫囵吞枣,不求甚解到清晰详实
在行政人事部部门里,由行政专员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不断的问自己为什么?应该怎样去做?应该怎样合理效率的完成?做好了这项工作,连带的还有哪些工作需要完成?才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。
2、独挡一面不如团结一致
俗话说滴水不成海,独木不成林,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个人心齐,泰山移的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事。整个部门虽然暂时只有2个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在孙总的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司今后各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的资料等等。
这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:三人行,必有我师焉的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
组长/经理: 所属部门:客服部 20xx年9月21日
部门世华营销中心职位客服主管姓名本周到款******元协议:两份下周预计到款******元:医药招商网下周预计签约1、中国医药招商网******元,分半年付2、保健网网****** 十月底才能付清意向客户
主管:
1、公司名称:四川**派尔信息******元 下周二,协议跟款一起过来
2、上海**公司 保健品网展会合作 ******元,传协议了,但是到十月底才能打款,因为快要去意大利了,明年三月份才上广告
一组:
1、北京**科技 最低******元,还是嫌价格高,让下周价格方面,服务方面有新的方案再跟他们公司相关负责人联系.
2、中国矿业网,祥龙集团,发报价单,还没有具体的确定。再联系 王妮
3、中国:金先生,询问首页横幅的报价,下周再具体联系。
4、中国医药招商网:十三个月文字,一个月图标,******元元,半年付一次,周一再定。1号组长协助
其他工作内容
1、个人投资网、日用品网整理问题提交维护,修改
2、检查中国招商引资网、考研信息网、保健品网问题
3、分两个网站论坛:中国医药招商网及会展信息网论坛版块及添加一些贴子
4、中国医生网首页改版方案才能完成
5、整理打电话开场白给新人开发客户
6、招投网的'客户配合制作
7、新人安排了轮流培训,基本知识掌握的还可以,但是还没有达到培训的水平
老师们,同学们:
大家早上好!
在这阳光明媚的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们浏阳河小学学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:
一、上周主要有以下几大亮点
1、每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。
2、部分同学利用休息时间主动自觉维护校园环境卫生,他们手拧着垃圾桶到处寻找垃圾。让校园变得干净清洁。
3、校园的教研风气也很浓厚,学校正在积极开展校本研修活动,好多教师积极响应,每天总有教师在进行集体备课,集体研讨,主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
4、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,值日老师工作负责,都坚持到学生用餐完毕才离开,好多班主任与学生一起用餐,督促学生洗碗,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。
二、不足之处:
1、中午用餐上下楼时,老师有点担忧:有些学生提饭菜上楼时候,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患,也有饭菜撒落在楼梯间的现象,请同学们注意安全,不要拥挤,与前面的同学保持距离。
2。同学们发现没有,现在的校园越来越漂亮了,我们前操场新贴的瓷砖,后操场的新塑胶跑道。如果在这么美丽的校园丢上一些纸片垃圾就会让我们的原本美丽校园显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,我们都要争取做到不丢一片垃圾,如果校园里出现了字纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
三、两个建议:
1。请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
2、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。
同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而惭愧,基于以上问题,我根据去年的方案做了总结,对如今要做的事情进展了梳理,并根据实际详细的修改了以后的方案以及方向。
我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的方案,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以如今的理解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,效劳方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太仁慈,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些时机就此错过了,作为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。
下个月转做售后,指导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:
一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,假设有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太费事了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二,关于售后,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打前查询客户是不是在线,假如在线,那么通过旺旺去回访,假如客户不在线,才去回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来防止说不清的事情,第二,节省费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打,在这种情况下可能回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三,物流跟踪,假如有发生转单,那么由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是假如说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
四,开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是详细怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是如今还没有想出比之前提出的更好的方案。
关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的'工作却总是那么的神秘,打个比方,假如店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想到达什么样的目的,期望客服到达什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动完毕了就拿业绩来说明或是解释一切问题,B店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要理解的产品外,还会不会有其它的呢,比方说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而C店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的合适,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想到达什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有到达目的,仅此而已。
对于明年的工作我想做好以下几点:
一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是锻炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。
二、温故而知新,更新在学校所学的知识,尤其是ASP代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,进步效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期根据实际情况改善。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的理解以及操作,从而总结合适实际情况的方法。
以上就是我方案中的想法,虽然有些想法有些目的会与我如今所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了方案,中间有过挫折,让我很绝望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今天,我也不想说我的目的是什么,因为我没有做到,理想就像是口袋里的钱,拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20_年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的理想还是会一步一个脚印的去实现,或许最后我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。
xx年,是公司逐步走向成熟和发展的一年。财务部的工作紧紧围绕着公司领导年初提出的xx年财务部工作重点与工作计划展开的,在公司管理中心的正确领导和各部门的通力配合下,以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、财务核算和财务管理工作
1、成功实施会计电算化,使财务工作上一个新的台阶。按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的工业企业账套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行账务检查做好前期工作。
2、为了更好地加强内部管理,本部门的每位员工都能明确职责范围,密切协作,各司其职,能有效地防止和制止财务弊病的发生,确保财务工作规范化,并能积极配合有关部门做好各项工作。
5、对于每月应上报税务的各种会计报表、税务报表,都能做到内容完整,数据准确,报送及时,做好每年一次的所得税汇算清缴工作。
二、配合相关部门做好监督职能。
去年的财务工作中还存在许多不足之处,为更好地完善工作,提高工作效率,拟定20xx年工作计划:
1、以培训为动力,不断提高财务人员业务水平。随着公司不断发展,财务会计的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算,应不断更新财务知识,不断提高理论水平。
2、结合本行业财务的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查处不足,保证财务基础工作准确、及时、完整,为领导及时提供准确有效完整的信息。将每项工作落到“严、深、细、实”加强财务基础工作的建设。从开具票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程,将内控与内审相结合,每月都进行自查、自检工作。
3、对公司的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台账,数据准确及时,给领导及有关部门提供及时有效的数据,定时对物料的抽查,起到监督职能。
财务部紧紧围绕集团公司的`发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在09年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。
财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通
过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在09年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
本周卫生部的日常工作照常进行,特殊的是周一参与学校的思政大会,协作院里的工作。以及参与周日早上的皇甫束玉文化艺术馆的开馆仪式。
本周卫生量化包括上周(由于运动会)的和本周的,详细状况如下所示:
一、卫生区检查状况:
上周:周一1135有垃圾未倒;
周二0953迟到,1034图书馆底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;
周五0953硬化路上有垃圾,1034图书馆底下有垃圾;周六1151台阶地下有浮土。本周:周二1151台阶底下有浮土。其余各天状况良好。
二、教室检查状况:
上周:周五1031、1032后门框有灰(院里大查)。本周:周一0951音响盒、前窗台有灰,0931前门框有灰,1031后窗台有灰,1136前门框有灰;
周二0931前门框有灰;
周三院里大查1038地上有垃圾。(备注:上周1151打扫阶教+10,1051打扫系办+10,1035打扫工会+10,1151打扫微格教室+20。本周0853打扫阶教+10,0952打扫系办+10,1133打扫工会+10,103的,除了10311见习和113的以及105的运动会期间协作工作各班+2)。
三、宿舍检查状况:
0852,5413宿舍有袋子乱挂的现象;
0853,5420宿舍有乱挂帽子和袋子的现象,5403宿舍有乱挂衣服的现象;
0951,3318宿舍有袋子、衣服、包乱挂的现象;0953,3427宿舍有袋子乱挂的.现象;
0931,5107宿舍阳台地面脏,有乱挂衣服的现象,5105宿舍阳台地面脏;
0935,3525宿舍有袋子乱挂的现象,3529宿舍有衣服乱挂的现象;
1032,5522宿舍桌子上不干净,窗台上东西乱放;1034,5431宿舍有袋子乱挂的现象;1035,5309宿舍桌上东西摆放乱;
1036,5316宿舍有袋子、衣服乱挂的现象,床下东西摆放乱;
1038,5325宿舍各别同学床下乱;1039,3401宿舍有帽子乱挂的现象;宿舍有帽子乱挂的现象;
10311,5123宿舍阳台地面脏,5301宿舍有包、衣服乱挂的现象;
1151,1417宿舍桌子上乱,阳台地面脏;
1136,3515宿舍有包乱挂现象。其余各班宿舍良好,值得表扬。
本周的工作重点将会放在宿舍上,五月份宿舍的评比起先了,我们会进一步加大督促力度,督促同学们完善宿舍卫生状况。
一周终止的工作不仅值得鉴戒,还会引发很多反思。虽然我在工作中随着时间的积存,与过去相比有了很大的进步,但是在这个进程中,逐渐显现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个扼要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。
一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的.结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发觉工作中的不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作体会的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的同时,也会反思一些毛病。即便领导不太在乎,也要加强对这类问题的反思。至少,不论是工作能力的提高,还是综合素养的提高,都需要有犯毛病和改正毛病的品行。
另一方面,为了提高自己的表现,我也在自己的工作中加强了努力。在我看来,这也是我在企业工作中没有做好的一点,主要是工作效率低,导致很多努力没有成效。虽然咨询过同事和领导,但是发觉自己的问题比较多。由于毛病的工作方法和焦虑的心态,我的工作常常很难令人中意。我采取的方法是建立一个工作日志,以便于分析当天完成的工作。这种方法的成效也让我在这个周末提高了自己的表现。可以说,以我认真负责的态度,在上周的工作中我得到了进一步的提升。
在工作技能的运用上,多听取了领导的建议,获得了不错的成效。也许是我习惯了过去一个人摸索,导致知识浅薄。后来开始学习其他同事的工作方法,也有很多问题没有深入知道。我结合自己的工作体会,简单整合了这部分工作方法。毕竟领导也强调特殊的工作方式,这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。我也牢记这一点。
虽然上周的进步很明显,但我不能坚持过去的成绩,由于新的一周的到来也让我准备重新调剂自己。充分的准备对于工作的完成也非常重要。自然不能忽视这方面的努力。我会为下周的工作做好计划,尽量让上周总结的体会更有价值。
上班已经两个星期了,回顾过去的两个星期,收获很多,最大的收获我想应该是如何写应用文以及对网站建设有一定的了解以及Excel的应用,同时呢,也认识到自己身上存在的一些问题,第二周工作总结。
第一周结束的时候,崔总让我回去写工作计划,弄得我也是丈二和尚,摸不着头脑,心想这怎么写呢,我对自己下周要干什么都不知道,并且我以前也没干过类似的工作,怎么写工作计划呢,于是就随便应付了一下,等第二周去的时候崔总看了一下,发现我写的完全不是那回事,连最起码的应用文都不会,他提到一个名词叫“应用文”,在我的字典里还是第一次出现,嘿嘿,感觉是不是说明文和记叙文,我让他给我说说他说让我自己查,我查了一下,大到演讲、政府工作报告,小到论文、感谢信不都是这种格式吗,而我却不知道这就是所谓的`“应用文”?其实应用文大概分为四部分,一是情况概述,简单的交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩效果;二是主要做法经验和体会。三是存在的问题和教训;最后就是今后努力的方向。这点我觉得收获很大,如果不是崔总让我及时知道什么是应用文,我估计不知道要到什么时候才会知道呢。
通过一周的学习,我知道了什么是域名,网站空间以及网站网站建设的步骤等,接下来要做的就是实战了,现在说得再好那也只是纸上谈兵,我会按以下步骤来做的;首先是如何让和客户建立信任感,在没和客户建立信任感之前不要提产品;然后就是逐渐让客户知道你是干什么的,客户买你的产品有什么对他有什么好处,心理学家在分析一个人是否购买某一样商品时,得出了一个结论,人们大的购买动机通常有两个,第一是购买这个产品时,这个产品能给自己带来怎样的快乐感受,第二个就是如果不购买这个产品,那么自己将会遭受怎么样的损失和痛苦,例如疏通下水道的公司,你可以举例说明某些客户因为没有重视下水道的维护,因而给生活带来诸多麻烦,从而将客户的潜在需求激发出来的。最后就是收尾工作了,这时候就是决定销售是否成功的关键时刻了,运用同理心为客户考虑,通常的做法就是3F成交法即感受(Fell)、觉得(Fell)、发觉(Found)先表示理解客户的感受,再例举一些事例,说明其他人刚开始时也是觉得怎样怎样,在说明当他们使用了产品之后发觉非常值得。例如:苏老板,我了解您的感受,刚开始xx公司的王老板也觉得价格太高了,后来他在使用了我们的服务之后发觉这套产品确实是他想要的,况且价格虽然是决策的一个重要因素,但不是唯一因素,质量和服务比价格更重要,是不是?这一点您是怎么看的。
来到这的两个星期,包括在黄河饭店的一个月,我发现了自己以前没有发现的的问题,例如不能非常清楚的理解对方说得是什么意思,还有就是工作上对自己要求的太松懈了,这可能就是社会和学校的差别吧,在学校有老师给你吩咐让你做什么,而在公司,完全是你自觉主动的去做,可能这一点崔总会对我有什么看法吧,但也请你理解对吧,毕竟谁都是从那时候过来的对吧,刚开始总让上司看的有点别扭,但任何事情都有一个缓冲的时候对吧,等磨合期过了之后我相信我能做得更好的,但我绝对不是说现在解决这些问题不重要,我会及时并准确纠正出现在自己身上的问题的。有这样一句谚语:You made your bed,now you have to sleep in it。翻译成中文就是(自己铺的床,自己上去睡吧),既然自己选择在这里干,就一定要更快的适应这个环境,做得更好。争取在暑假的俩月里学到更多的东西。
老师们,同学们:
大家早上好!上周是本学期的第五周,上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以简单总结。
一、优点
1.晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。
3、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,学生都是排队等待,插队现象减少,希望同学们继续保持。
4、课间操低年级的学生进步很大,做操的时候讲话打闹的现象减少。
二、不足:
1、中午用餐时有的学生一边等就一边打闹,还有同学们在星期二吃的是玉米汤,我在食堂的各个角落都能看见同学们丢的吃完的玉米棒。
2、很多学生早上来的时候还没到校门口的垃圾桶就直接把垃圾丢在进入学校的那条路上,我们不只要保持校内的环境,校外也要保持,养成一个不乱丢垃圾的好习惯。
3、放学路队。
各班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学还你没到校门口就自动解散了,请同学们务必要走好。
三、建议:
1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关闭着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以建议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
3、午睡的时候要保持安静,不影响他人,希望同学们在这周表现的更好。我的讲话就到这里,谢谢大家!
小学教师值周工作总结上周是本学期的第五周,上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以简单总结。
一、要事回顾
1、上个周学校继续进行汇报课,好多教师进取响应,团体研讨,主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
2、上个周学校组织精心组织月考,每位教师都能够严格把关,认真批改,大多数同学都取得了优异的成绩。
二、常规工作
1、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课教师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每一天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,学校的卫生总体较好,教师们经常带领学生一齐打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,任课教师积极参与,督促学生洗碗,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。
4、课间操,班主任和科任教师都能指导和规范本班做操动作,为迎接“庆国庆体操比赛”做准备。
上个周,同学们每一天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续坚持,但更重要的是我们必须不断找到自我的不足,在追求完美的`道路上寻找新的目标。
三、不足:
1、中午用餐下楼时,教师有点担忧:个别学生下楼时候,也有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。
2、几乎是每一天的不一样时段,在学校的不一样场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我能够肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。异常是花坛和教学楼前面的沟里边垃圾常见,前面派人打扫了,后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。期望大家都为创造一个优美、和谐的学校的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自我的劳动成果。
3、放学路队。
各班级的放学路队是在教师的护送下在学校里走得很整齐,也十分有礼貌地和教师说再见。但还是有少数同学刚出校门口就自动解散了,各种不礼貌的表现都也出来了。为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直到回家。
四、提议:
1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关掉着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以提议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
同学们,过去的日子却一去不复返。让我们一齐珍惜时光,努力把今日的每一件事做的比昨日更好!
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一年来,办公室紧紧围绕公司中心工作,积极参与政务,认真处理事务,搞好上下服务,充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。现将主要工作汇报如下:
一、充分发挥综合服务功能
按照领导要求,及时起草各类总结、计划、通知等文字材料。及时收发往来公文,并归档立案,做到了科学化,规范化。
及时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。
配合财务做好财务审计、库存盘点工作。
二、竭力做好后勤保障工作
其次是物业管理。供水、供电按时检修,保证常态运行。
三、做好安全保障工作
首先是车辆安全。为保证公司生产和公务用车安全,制定了用车、出车审批制度,完善了派车流程。我们多次召开会议,开展安全教育,要求车辆按时入库,禁止违规驾车、私自出车。
其次是四防安全。按照省公司安全大检查通知要求,出台了防火方案,并进行了3次防火安全检查,消除了火灾隐患。
四、加强人力资源管理
按时、足额完成五险一金的缴费。办理完成新增4名员工的参保。完成3名退休员工的前期办理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及时进行绩效考核,推动企业管理。
存在的问题:一是员工觉悟有待提高。讲条件,不讲奉献。二是员工技能有待加强。不钻研业务,不善于学习。
20xx年,我们要按照公司总体部署,精心组织,科学安排,加强协调服务,推动公司工作再上台阶。
一、按照领导安排,会同各部门,制定科学合理的办公经费使用计划,控制行政性支出。
二、与各部门一道,加强对员工队伍的建设管理。严格执行纪律考核,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
三、加强服务保障功能。按照领导安排,当好参谋、做好保障。
本周是我作为行政助理的第一周工作,我充满了热情和期待,同时也带着一丝紧张开始了我新的职业生涯。在这一周的工作中,我经历了很多挑战,也学到了很多宝贵的经验和知识。
一.日常行政工作
作为行政助理,我的工作职责主要包括文件管理、资料整理、会议安排、出差申请等等。在这一周中,我认真地完成了每一项工作,并且井然有序地组织了相关文件和资料。我学会了如何有效地分类和整理文件,使得工作变得更加高效。我还积极参与会议的安排与组织,确保会议进行顺利,为各部门间的沟通起到了桥梁的作用。我的出差申请也得到了领导的认可和支持,我成功地组织了一次外地出差的行程,并圆满地完成了任务。
二.协助领导决策
作为行政助理,我不仅要完成日常的行政工作,还需要积极地协助领导进行决策。在这一周中,我时刻保持对市场动态的关注,并及时向领导汇报。我收集了大量的市场资料和竞争对手情报,并进行了深入的分析和研究。我为领导提供了有价值的参考意见,有效地帮助公司制定了新的经营策略和发展方向。我的努力得到了领导的认可和赞许,也为公司的发展做出了贡献。
三.沟通与协调
作为行政助理,我有着广泛的工作范围,需要与各个部门和人员进行良好的沟通和协调。在这一周的工作中,我与各个部门的同事保持了良好的沟通和合作关系,确保了工作的顺利进行。我也积极地参与了公司内部和外部的沟通活动,为公司与合作伙伴之间搭建了起良好的沟通桥梁。我的协调能力和沟通能力得到了领导和同事们的肯定和称赞。
小编认为,这一周的工作对我来说是非常宝贵的。不仅让我更好地了解了公司的运营和工作流程,也提高了我的职业素养和能力。我将继续努力学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在不断的学习和实践中,我将成为一名更出色的行政助理。
已在人事部工作了一段时间,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将最近一周的工作情况作如下总结:
一、工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作计划
决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。部一周工作总结我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
7、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。
1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3 、_月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了_月25日项目部全体管理人员会议、_月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度; 二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度, 完善部门岗位设臵和工作人员配臵, 规范各环节各业务操作程序, 加强员工思想统一与业务提高的培训。
3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作。
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
行政主管的工作总结
各位领导、同事们 大家好,本人于2010年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报
一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于2010年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司2010年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团
队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。篇二:公司行政部主管年终工作总结及计划
内蒙小松公司综合管理部 2012年工作总结及2013年工作计划 2011年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索综合部部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!,2012年终工作总结:
综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要
应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2012年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面 根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。4.对后勤保障工作也做到了保证。5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但
由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全
面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制
度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解
决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说2012年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 2013年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、2013年工作计划
作为综合部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2013年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2013年综合部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。2013年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是2013年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
小松公司综合管理部 负责人:李永军 2013年1月18日篇三:行政主管工作总结
工 作 总 结
幸福住怡佳,和谐映百合。2012年12月28日是业主幸福接房的日子,看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区,把我的思绪带入了回忆中。
工作着并快乐着,学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下,在总经理制定各项工作目标下达后,我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准,立项规范标准。通读了房地产管理模式,房地产销售的通则,重温和修订了公司各项管理制度,努力做到带头遵守纪律,早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格,尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。2012年度,在总经理的大力支持下,在同事们的共同努力下,先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局监察大队检查2次、地震局检查3次、电力检查7次、安监局检查3次、文物局检查2次、发改委检查4次、开发区委检查4次、税务局检查2次、市委市政府检查2次等,约迎检40余次。先后协调了开发区办公室、人民防空办公室、行政服务大厅、发改委、规划局、建设局、地震局、文物局、财政局、税务局、多家银行、消防支队、自来水公司、热力公司、燃气公司、电力公司、安监局公用事业局等30多个局委,在协调过程中顾大局、讲和谐努力做好尺度的把握,尽可
能的注重沟通艺术,确保项目各个环节正常运营。2012年度,在总经理的直接领导下,下达对各部室的工作目标1300多项,并对工作目标的执行情况进行了监督和检查。办理了营业执照年检、机构代码证年检、资质证升级;物业公司的营业执照年检、机构代码证年检,物业公司资质升级;1--22号楼竣工备案手续。严把印签使用程序,做到了印签使用时:有使用人、有时间、有用途、有数量、总经理签批后方可使用。协调部室与部室之间的工作时尽量做到问清事由、全面了解后开展工作,使工作的开展做到有的放矢。积极主动的做好公司各项重大活动:如销售开盘、对外宣传、业主入伙、工程检查、银行放款、市场调研等,并分别对置业公司、物业公司、置业顾问进行业务培训。基本完成了总经理交给的年度工作目标。总之本年度在公司系统的学到了许多房地产开发工作的管理知识,但是在工作中还存在着这样或那样的不足,如工作目标制定较粗,有时对工作目标跟踪不到位等,在2013年度努力更正。感谢一年来总经理的大力支持、感谢同事们的积极配合,再次谢谢大家!篇四:行政主管 月工作总结 行政课长 11 月工作总结
一、宿舍管理方面:
总结与分析:本月份继续对单身住房人员清理,目前综合楼有空房5间,轩迪宿舍空房一间,共计5间,另有7间单身住房会继续跟踪清理,现申请驻外有37对夫妻,直接费用 3330元, 二安全管理方面
有发生盗窃事件,本月份已对消防设备进行编号登记,动力房新采购一批防触电装置而已安装完成,在6s检查和月底的消防检查过程中,各条生产线都有出现灭火器不能及时更换的现象,希望各位主管谁抓生产谁负责安全的态度,以保证迎接12月13日标准化安全生产达标验收.三.其它工作; 1.每星期五对员工宿舍进行检查,每月25号消防器材检查。2.联系工程课及时对生活区.宿舍损坏设备进行维修。3.工人工伤的护送工作以及保险公司索赔工作。4.环境卫生的检查工作
5.每天二次车间安全检查和门岗的监督工作.6.食堂的监管工作.7.驻外经理回厂集训的生活安排.四、十二月份的工作计划 1.加强生产现场的安全监督工作,对存在隐患督促整改.2.加强保安对公共场所以及宿舍的检查工作,杜绝盗窃的发生。3.跟踪社保机构对工伤人员的理赔。4.停车场车栅的维护以及油漆加固 5.夫妻房单身住宿人员的动员搬迁工作..7.厂周围环境卫生的清理工作 8.综合楼卫生整顿工作 9.公司驻外车辆的委托办埋年检.10.标准化安全生产的迎检工作准备(13/12)11.元旦加餐安排篇五:行政主管工作总结
工作心得体会
时光荏苒,转眼间来公司工作已经快两个月了,最大的收获是加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实践管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我从事人力资源管理工作仅一年多时间,很多方面还需要加强学习,以下谈谈这两个月来我的工作心得体会:
刚进入公司,很多方面让我感触挺深。首先是办公室的有着规范的档案管理,所有公司收发的文件、各种编制成册种类不同的报告、各公司大小证件分门别类整齐有序的汇集在档案室。公司通过网站招聘、中介招聘、参加各类大小现场招聘会等多种渠道进行人员招聘。公司有着固定的网站帐号,有着固定的中介煤体,有着人员应聘—入职—试用—转正—签订劳动合同—缴纳社保—离职等一套完整的用人运作流程,并不会因为办公室人员的流动而中断。公司出资聘请长城战略公司做专业的技术指导,理顺了公司各部门职责,编制各部门岗位说明书,设计了一套完整的薪酬绩效考核方案。
其次,看似简单的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采购、招待费用、办公用品采购,固定资产采购等一项项,一条条,都按种类、按时间、按部门以会计报表的形式制成电子表格进行各种数据汇总分析。就是普通的车辆管理,也涉及到油卡充值缴费明细,车辆行程公里数,交警队车辆年检、车辆违章记录、车辆调度等等一系列的数据 分析。所有的这些都是很多企业做得不够完善的,可见办公室前辈对行政后勤人事管理工作认真细致的程度,为我们这些后来的同事奠定了一定的基础,使我们能够更快熟悉工作职责与工作流程,能够更快适应公司的发展和需求。
人力资源管理分六大模块:
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理。其中以下两点是我认为公司目前还做得不够全面:
一、人力资源规划
是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
目前公司缺少一套具体的人力资源规划方案,各个部门不能够定员定岗,常常是多个人也行,少个人也可,这样长期发展下去对公司来说不能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足,不能够充分利用现有人力资源,也不利于增强企业适应未知环境的能力。
二、绩效考评
绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
1、绩效考评意义:
(1)从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。
(2)作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。
(3)对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
2、绩效考评目的:
(1)考核员工工作绩效。
(2)建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。
(3)达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解
和操作的熟知。
(4)绩效考评制度的促进。
(5)公司整体工作绩效的改进和提升。
3、绩效考评的作用:
(1)对公司来说 a、绩效改进。b、员工培训。c、激励。d、人事调整。e、薪酬调整。
f、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。g、员工之间的绩效比较。
(2)对主管来说
a、帮助下属建立职业工作关系。b、借以阐述主管对下属的期望。c、了解下属对其职责与目标任务的看法。d、取得下属对主管对公司的看法和建议。e、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。f、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
(3)对于员工来说
a、加深了解自己的职责和目标。b、成就和能力获得上司的赏识。c、获得说明困难和解释误会的机会。d、了解与自己有关的各项政策的推行情况。e、了解自己的发展前程。
f、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
公司现在已经量身订制了一套完整的薪酬绩效考核方案,明确了各部门、各岗位职责,我们的硬件是很齐全的,但是软件呢?一个公司的效益不在他的人员,不在他的会议,而是在他的软件:贯彻力度-执行力!很显然我们的执行力度是不够的。大到公司的战略决策,中到公司各项的规章制度,再小到员工的日常工作行为规范。这些都是每一级行政管理人员都应该看见和想到的问题!作为一个普通员 工,应该无条件去执行,作为公司中高层管理者,应该无条件去监督。薪酬绩效考核方案做得再好,年度计划、季度计划做得再宏伟,如果没有引起各部门的高度重视,没有各部门员工的积极执行配合,那么一切都只能是一种形式。
这周是我作为行政助理的第一个工作周,我从早到晚都非常充实,同时也学到了很多新的知识和技能。在这篇总结中,我将详细描述一周中我所做的工作和所取得的成绩。
周一,我开始了一周的工作。早上第一件事就是整理办公室,清理桌面,确保办公用品齐全。随后,我开始处理日常事务,包括接听电话、回复邮件、协助安排会议和制定日程安排。我还帮助领导整理文件,准备会议材料,确保会议进行顺利。
周二,我参加了一次内部会议,对公司的工作流程和组织结构有了更深入的了解。通过与同事的交流,我学到了很多关于行政工作的技巧和经验,也发现了自己的不足之处。回到办公室后,我开始了一项新的任务,那就是协助制定员工培训计划,包括培训内容、时间安排和培训师的选拔等。
周三,我参加了一次外出会议,代表公司与合作伙伴进行了洽谈。在会议上,我展示了自己的专业素养和良好的沟通能力,得到了合作伙伴的认可和赞赏。这次会议让我更加自信,也让我明白了外出交流的重要性。
周四,我接手了一个新项目,负责协助领导进行项目规划和执行。这个项目对我来说是一个挑战,但我很兴奋也很有信心。我和团队成员一起开会讨论项目进展,解决了一些问题,也收获了一些成功的经验。这个项目让我对行政工作的重要性和复杂性有了更深入的理解。
周五,是一个忙碌但充实的一天。我整理了一周的工作总结,包括收集工作原始资料、整理数据、撰写报告等。我也为下周的工作进行了计划,包括制定工作计划、安排会议和协助领导处理日常事务。我和同事一起庆祝一周的顺利结束,也祝愿下周继续努力。
通过这周的工作总结,我对行政助理这个职位有了更深入的了解,也发现了自己的优势与不足。我将继续努力学习,提升自己的能力,成为一名优秀的行政助理。希望下周继续保持努力和进步,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司领导和同事的支持和帮助,让我能够更好地适应工作环境,融入团队。我相信,通过我们的共同努力,公司的明天一定会更加美好!
20xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的.综合管理部门。20xx年总结如下
一、全面围绕电梯销售,不断提高销售支持的服务水平
1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。
二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。
4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。
三、人事管理工作稳步向前推进
2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二、行政部工作要点
努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
三、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
光阴似箭,这是我来到行政服务中心工作的第二年了,在这一年当中我更加熟悉了对业务的了解和如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与态度,除了认真地辅导办事群众填写相关登记资料和准备哪些相关材料、并且在承诺的工作日中完成办件并发证,同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报送的材料和相关手续。现将一年来的学习和工作梳理总结如下:
一、提高思想认识
二、明确工作职责
结合窗口实际工作我应做什么,我想树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。联系我们的工作,主要通过提高行政服务品质,来达到提高人民群众的生活品质。
通过健全完善行政审批窗口职能,为我县经济发展服务。履行窗口办事都实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。
同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。
三、增强业务知识,精益求精
回想自己来到服务中心工作已经是第二年了,从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业务知识方面还仍旧需要更多的学习,还是要严格要求自己,从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。在这一年中我被评“服务标兵”的荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励,使我更加不懈努力从而精益求精。
四、20xx年工作计划
20xx年我要进一步解放思想,更新观念,积极探索,提高工作的法制观念和水平,认真贯彻执行《行政许可法》、《森林法》等法律法规,为创一流服务窗口,做出贡献。
1、按照《行政许可法》的要求,进一步完善行政许可、审批、收费各项管理制度,认真遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范工作程序,便民高效。
2、在工作中以人为本,牢固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进单位、先进个人学习,认真总结经验,查找不足,取长补短,增强主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高自身的法律、业务、服务素质。
3、办理公共行政许可的同时,宣传林业发展方针政策,使窗口充分体现林业局新形象。
2016年行政文员一周工作总结
总结一:2016年行政文员一周工作总结
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的'意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
总结二:2016年行政文员一周工作总结
作为xx公司的行政文员,现将我这一周以来的工作作如下总结
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
总结三:2016年行政文员一周工作总结
经过了实习阶段,逐渐体会到行政文员岗位职责有多么的不容易,工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:办公室文员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表
二、做好会议记录,列出一周的工作重点
三、做好奖励、处罚的登记表,将公司制度落实到实处
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长
五、协助领导做好考核制度,加强对人事的管理
总结:一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上行政文员工作心得。
为了保障农业生产安全,确保农产品质量,提高农业生产效益,规范农资生产经营秩序,进一步强化监督管理职能。按照市农业局和县人民政府相关文件精神要求,我队及时安排部署,调整工作思路,积极开展农业行政执法工作,把宣传、培训、市场监管有效地结合起来,全面开展工作。现将一年来工作情况汇报如下:
一、增加力量,夯实责任
提高农资市场管理水平,是维护群众利益,确保农产品质量安全的重要保障。为加强农业行政执法工作,年初,由农业局专门安排一名工作人员从事农业行政执法工作。我执法大队把农资市场监管工作摆上重要议事日程,积极进行农业法律法规宣传、培训、农资市场监管等工作。做到行政执法公正,查处违法案件严格,确保农业行政执法工作落到实处,农资产品市场经营有序,群众合法利益得到保障。
二、精心组织,广泛宣传
以接待咨询,受理投诉,印发资料等形式,结合新型农民培训工作,开展了“放心农资下乡,维护农民权益”宣传活动。活动中,印制病虫害防治、科学用药用肥,蔬菜种植,种子真假辨别常识、良种选购,真假农资辨别常识等农业科技资料及农业相关法律法规宣传资料1.8万份。举办现场咨询培训12场次,接待咨询群众0.8万人次。出动执法人员和科技人员共340人次,在县城集中设点宣传5天,乡镇分两组宣传7天。通过宣传,使农业科技知识及法律法规在全县范围内得到渗透,宣传工作得到了群众积极拥护,农业行政执法工作得到社会广泛支持,取得了良好的宣传效果。
三、加强监管、依法行政
1、农药。为扎实搞好农药监管工作,局领导根据上级
文件的要求,及时向县分管领导汇报并取得支持,于四月份向县编委请示成立靖州县农药监站,编制5人,由植物检疫、农业行政执法机构工作人员内部调整,负责全县农药市场的监督管理。农药监督管理站经费纳入县财政预算。同时,聘请各乡镇(管委会)农技站长为农药监管员,负责对各乡镇(管委会)农药销售、使用情况进行监管。成立靖州县农药监管工作领导小组,领导小组由局长储昌春同志任组长,分管领导向晓诚同志任副组长,领导小组下设办公室,由张军同志任办公室主任,领导小组成员由农药监管站工作人员组成。全年共查处农药案件8起,涉案金额
首先,是以内强素质,外树形象为主。通过组织执法人员认真学习相关法律和业务知识,探讨总结工作经验,加强自身素质建设,提高执法水平。制定了《靖州县农业行政执法工作制度》,确保在执法过程中做到合法、文明、公平、公正,不出现行政复议和行政诉讼案件,努力提高执法的质量和效果。
其次,是为了进一步规范农资经营行为。要求农资经营户严把进货质量关,规范农资经营行为,建立农资经营索证、索票和发放信誉卡等诚信档案;组织引导农资生产经营企业面向社会,开展守法公开经营承诺制和质量公开承诺制,倡导诚信守法生产经营,提高服务质量,争做诚信经营标兵。
三是摸清全县农资经营底子,建立农资户经营档案。五月份,我们对全县县、乡农资经营户进行全面清理整顿,并对经营状况进行全面调查,详细记录经营状况,对全县经营情况做到心中有数,有效发挥监督管理职能。
四是严厉查处违法行为,确保农资产品质量安全。今年上半年共查处案件6起,其中肥料案件2起,种子案件3起,有力地打击了违法经营农资行为,确保了全县春耕备耕生产有序进行,保障了农民群众的利益。通过对农资市场整顿和农资案件的严厉查处,使靖州县农资经营秩序有了很大转变,农业行政执法工作也逐步迈向执法程序规范化、执法工作正规化的轨道,保护群众的合法利益也不再是一句空话,体现在真正的执法工作中,保证了春耕生产的顺利进行,得到广大群众和社会各界的一致好评。
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的入职以来个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
在已经度过的x年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一,x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
第二,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入x年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在x年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20xx年还仍需努力。
自从20xx年4月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了升龙集团。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的.协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,项目中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到汤村项目部的时候,对动迁的一切都感到新奇。虽然我以前没有动迁经验,但凭借本人在旧改的前期工作经验,以及在项目部负责人、同事的尽心教导下,我受益颇多,逐渐熟悉了动迁工作的具体流程,包括:熟悉拆补方案、房屋复测、与村民谈判、申请协议、签署协议、协议盖章、收楼等。
作为升龙集团的新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在动迁的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在开展二期动迁阶段,为此我经常向老员工请教,学习各种谈判技巧,从而顺利达成签约,加快推进二期动迁进度。一路走来,在跟随负责人和老员工的学习过程中,深感自己业务知识和谈判技巧能力不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名新入职员工,未来在公司的路还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
自20xx年6月入职以来,在领导和同事的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,努力提高业务水平,在各方面都取得了一定的进步,现将入职以来的工作总结如下:
一、加强业务学习,做好本职工作
重视学习业务知识,积极向周围同事请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关工商登记变更的知识,在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它相关知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新入职后的工作要求。
二、积极进取,做好个人工作计划
对待自己的本职工作,能够做到“凡事预”,明确自己的工作计划和完成时间节点,有条有理的完成各项本职工作和日常事务性工作。除此之外,积极参与研究院的`接待和会议后勤保障工作,提升了自己的其他业务能力。
三、成绩斐然,长足进步
入职以来的这几个月,不断自我激励,圆满、妥善地完成了“海南和家健康科技有限公司工商变更”、“海南聚能归谷环境科技有限公司工商变更”和“海南微知传感科技有限公司名称审核”的业务,并协助陈俊宏完成了“北斗智(海南)科技有限公司设立”的业务,取得了一定成绩。
四、存在的不足和今后努力的方向
工作能力还有待加强,自我约束力不够,今后将不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好工作计划,力求把工作做得更好,树立新青年的良好形象。
本人自20xx年9月参加工作以来,在施工现场担任过各岗位的工作(担任过质检员、试验员、安全员、技术负责人、施工管理负责人等)。在工作中不断汲取知识,丰富施工管理经验。经过多年的工作以及自身坚持不懈的努力,综合素质和专业技术水平均得到了很大的提高。
学识水平、专业技术能力方面,本人平时注重专业知识的学习,积极参与各类专业知识、业务培训,不断更新提高自己的专业知识水平,并将所学的专业知识及工作经验应用到管理工作中去,做到理论与实践相结合。并先后在20xx年取得了江苏省住房和城乡建设厅材料员岗位资格证书,20xx年通过了“维修电工一级技师”考试,取得高级技师职业资格证书。20xx年通过了人力资源和社会保障部与国际商业美术师协会颁发的B级商业美术设计师资格。20xx年通过了江苏省住房和城乡建设厅A类安全员岗位资格证书;我工作中充分发挥自身的专业技术特长,具有较高的专业业务素质,能胜任本职工作。
工作成绩及履行职责方面在工作中,我本着“兢兢业业,积极向上”的工作宗旨,尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先,进入公司后,我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识,包括:行业相关法律法规、条例、标准规范、条文、体系文件等,积极学习,虚心请教,努力提高自身的素质。
其次,注重理论联系实际。特别注重施工组织设计在实际施工中的落实情况,根据实际情况进行施工质量管理与控制,强调质量责任制度。
本人参加过“金茂花园项目”工程建筑面积28000平方米、“江南水乡项目”工程建筑面积110000平方米、“兴业家园”工程12000平方米、“中海地产国际社区项目”工程建筑面积130000平方米等多个大中型工程的建设施工。工程中有民用住宅工程,也有商业安置工程,涉及面广,工程技术工艺复杂,很好的锻炼了我的专业能力和考验了我的专业知识与管理水平。其中“中海国际社区项目”工程荣获“20xx年度银川市标准化优质工程凤凰杯奖项”,“银川市建筑施工文明工地”等称号。本人在这个项目中担任质量主管,负责施工管理以及施工质量工作。我首先从熟悉图纸开始,把握整个工程的施工注意要点,及时查询各项施工规范及施工图集,做到“胸有成竹”。严格按照施工组织设计和专项施工方案安排工作和处理施工管理与施工技术问题。
在做好本职工作的同时,积极参加指导新人培训新人的任务,给他们经验和技术方面的指导。努力做好工作的同时,不忘记知识的更新。积极参加继续教育的学习,并取得良好的成绩。
20日这是我来西北电建四公司上班的第三个月,这三个月有收获有喜悦有艰辛也有过迷茫和无助,从学校步入社会,不仅面临着角色的转变更面临着心态的变化,从学生转变为公司职员,从依赖他人的孩子转变为要独当一面的大人,我深知这个过程会很艰难。
从刚进入分公司,面对一张张陌生的面孔不知道如何称呼,面对繁杂的业务不知从何下手,或迷茫或无助,但庆幸的是还好我的适应能力比较强面对陌生的环境能很快的融入,再加上身边的同事们也总是帮助我,不懂的问题随时请教身边的人他们都会耐心的为我解答,后来慢慢的认识熟悉了解了大家,不懂的业务也渐渐变得有了思路。
我知道自己还要学的东西很多,不仅要向老师傅学习一些专业技能从而弥补自身短板,更要学习为人处事待人接物的方式和方法,抱着一颗谦卑的心态去学习,勤能补拙,我相信这样才能够更快的成长。
我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门,也是一个重要的部门。遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党"全心全意为人民服务"的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立“司兴我荣,司衰我耻”的思想。
进入公司已有1年4个月了,我很荣幸可以来到安装公司工作。在这一年多时间里,公司领导的宽容、支持和帮助,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的信心与踏实感。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。
作为一名应届毕业生,初到公司时,曾担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,不经意间我已经渐渐习惯了这里的工作节奏,工作氛围,熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。我喜欢这里,并且很愿意和公司共同发展,为公司做出自己的最大贡献。
进入公司的前两个月,在领导的带领下,我逐步熟悉公司的各项业务以及自己的工作职责,从而逐步接受了固定资产管理这一块工作内容。在接下来的4个月中,是我这一年中收获最大的一段时间,我跟随高级工程师学习施工排管竣工图的绘制,然而在大学的学习过程中也从未接触过施工图纸的绘制,感到有些陌生,我从读图开始,先易后难,放慢绘图速度,优先追求画图的质量和准确率。在实际的工作过程中,也遇到了各类不同的问题,在前辈的悉心指导下,我才能较快的解决在绘图过程中所遇到的种种困难。但这几个月中,我也发现一些自身的不足之处,比如粗心大意,会遗漏一些容易忽视的细节,在后期校对过程中为自己带来了很多不必要的麻烦。
这是我的第一份正式工作,我学到了很多,感悟了很多,我体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的.重要。同时也看到了刚踏入社会工作的我还存在着许多缺点与不足,如工作主动性发挥的还不够,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,还需要不断继续学习来提高自己的业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。真心希望领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会,以一名正式员工的身份在这里工作。
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:
一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的'井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。
三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。
我虽然来到四分司只有三个月的时间,作为一名入职新人来说,刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的技术水平。这段时间,我学到了很多知识,对待工作的态度上有很大的转变,在机关每天可以学习经营上的知识,各类材料、人工、机械的报价,各种工程合同是如何制定以及图纸的计算。目前在项目部是从理论知识过渡到了现实工程中更加让自己有提升,通过图纸与现场的对比,理论与实践相结合更便于理解工程;现场生锈钢筋的除锈实验,把公司利益实现到最大化;安全大于天,施工现场的安全问题要做好各类安全措施消防保障。在这几个月里,我感谢帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全身心地投入工作!因为正如我了解的那样,四分司关心每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己。
对于我来说,四分司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我要主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,提高自身的素质。
时间的日历总是在不断的往下翻,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!是时候静下心来做工作总结了,总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,一篇优秀的工作总结是怎么样的呢?编辑陆续为大家整理了小学一周工作总结范文简短,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
时光荏苒,本学期第十六周伴着暖暖的冬阳悄然而逝,送走灿烂的昨天。我们迎来了一个寒冷的今天。“天叶人事日相催,冬至阳生春又来。”随着冬至而来的雪花,冬至也成了昨天美丽的故事。隆冬时节到了,所以此时此刻,在风中的我们都在经受着寒风的侵袭和考验。为了全校师生在本周更好地工作与学习,值此晨会,我仅代表上周总值周李恂生校长和洪艳霞老师作上周值周总结。
上周缕缕灿烂的阳光,她慈祥的温暖让我们陶醉,尽管空气中带了些许凉意,但在晨光中学的校园里,仍然是春意盎然。听,课前、课中的朗朗的读书声,无不传达出同学们求知的信息,每一节课上老师绘声绘色的讲解,谁不说这是对师者,所以传道授业解惑的诠释。看,课余时间,篮球场上的你争我抢,乒乓球台上生龙活虎的身影,谁说这不是青春、阳光的张扬!三餐时井然有序的队伍,在这里,没有拥挤,没有争吵,餐桌上三人一桌,四人一锅,品着热腾的火锅,聊着学校生活的乐趣,这怎么不能看作是亲情的融合?晨光中学的学生养之有素的,校园里,有学生的地方,是能够听到那坏着崇敬的亲切的问候一声声或稚嫩或成熟的“老师好!”使为生之师的我们倍感自豪!寝室的卫生,纪律在各生活老师的督促及值周老师的协助下,做得很好,最令老师满意的是我们低年级的同学,早晨他们总是能早早走进教学楼进行晨读,也许,他们更懂得“躺在被窝里的人,感受不到太阳的温暖”,他们从暖和舒适的被窝里出来,我想大多也是不情愿的,但是可爱的他们想迎接第一缕阳光,以便能更茁壮、健康成长。
在上周午休检查过程中也看到在教学楼上出现了一道亮丽的风景。留在教室的同学把桌椅搬到外面,有的在奋笔疾书,边学习,边沐浴着冬阳,阳光照在他们的脸上、身上,也照暖了他们求知的心。宿舍里,大部分同学在休息,有的仍在学习。同学们,这种勤奋的学习品质值得大家学习,这种对学业执着的精神更值得发扬,在这里,老师说这也是我们所不支持的,上午已经打了一次战役,为了下午的仗打得更漂亮些,午休是必要的,它就如同长途飞机中途降落休息是一样的。学习是一件异常艰苦的,它耗费的更多的是脑力,所以,请爱惜自己的身体!
同学们,完美的形象从头开始,作为一名中学生,一言一行、一举一动要符合中学的标准要求,同学们每天都会穿着校服而来,戴着校卡而归,大家都知道,警服是警察的象征,法官的威严在他的服装和那顶帽子上,而学生的端庄则是校服和校卡,在检查过程中,发现校服穿得不雅观的也不少,虽然天气冷了,但大家仍可以把校服穿得好看些,比如,尽量避免内长外短,拉链拉上,每天总有一些不养眼的现象出现,如刚起床来不及梳的男生爆炸头,女生的披肩发,或那几缕随风而飘的黑发,这不是阳光的体现,及个别同学把穿校服当成一种负担,把校卡当成一种厌恶的累赘,大家相信,大多数同学是会聆听值周老师和值日生的劝说的,上周有一天一个高年级的同学,因为连续两天不穿校服,不戴校卡而被值日生记下,有一次,值日生为了看到底是哪个班的,当这个值日生气喘吁吁追到五楼他的班级时,遭来的便是一顿漫骂和无情的威胁,我听了这些,心里很疼,是为这个高年级同学的无理,同时伤痛的心又得到一丝安慰,是因为初一(4)班的小同学对工作的执着!还有每天在教学楼后从天而降的飞船,你们要它到哪里去?还有在晴朗的天空里,天气预报没有预报到的从天而降的小雨,当你无意识的往下倒水时,你的做法可以原谅,有意识的往值周同学身上洒时,你就是在犯错!同学们,你想到没有,也许你当着别人的面明知故犯时,你的形象就大打折扣了,所以学会微笑、学会宽容、拥有一颗平常心!
同学们,再过20天,这个学期就要结束了,等待大家的是轻松愉快的寒假,热闹喜庆的新年,想到这些,大家的心情肯定是非常愉快的,但是在这欢庆时刻到来之前,我们必须接受学习上的一次检阅——期末考试。同学们,天寒地冻的九寒天到了,别把安逸当成幸福的花朵,否则等到结果时节只能望着空枝叹息,同学们,一日之计在于晨,一生之计在于勤!天冷了,可以冷我们的身,但不可以冷我们的心!运动起来吧!鲜艳的五星红旗伴着雄壮的国歌冉冉升起来了,飘荡在美丽的晨光校园上空,新的一周又开始了。。。。。。
一、几处优点:
1、学习方面:每天早晨,七点五十分左右各班学生基本上都能到齐。大部分学生能够积极主动的进行晨读,教室里无追跑、打闹现象发生,校园里秩序井然,学习氛围浓厚。学风有了明显的好转。表现较好的是:五、六年级。这和老师们辛勤的工作是分不开的。各班应充分利用好早读时间。
2、纪律方面:上间操各班队列整齐。课间在楼道内和校园内跑动的同学较多。大课间期间,各班都积极主动到指定地点活动,其中三四年级表现较好。一、二年级有学生追逐打闹,并有少部分学生不带器械。我们应该始终有一种安全防范意识,警钟长鸣,方能防患于未然。同学们在楼道内跑动容易撞到别人,使自己和别人受到伤害,希望班主任老师及时强调学生在楼内走路要轻声慢步,营造安静的学习环境。
3、卫生方面:我校各班室内室外环境卫生打扫得比较干净,但乱扔纸屑和其他垃圾的现象时有发生,部分教室的卫生工具摆放凌乱。这说明我们学生的卫生意识还不够强。学校是我家,净化靠大家。希望各班主任老师在学生良好行为习惯的养成上加强教育。并教育学生在楼道里看见垃圾纸屑,主动拾起扔进垃圾桶内。
4、放学路队:本周没有出现在放学路队上发生的安全事故。有个别学生有乱窜、并排走、勾肩搭背的现象。希望各班班主任一定要严格要求本班学生,时时处处叮嘱好自己的学生。防止放学路队上发生不必要的交通安全事故。
二、几点不足:
1、眼保间操教师和学生都比较积极,做间操的质量不高,主要是动作不规范。特别是六年级的同学,时常有不做得现象,希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。
2、在校园、走廊内不要追逐打闹。走楼梯时不要拥挤,不要溜栏杆。行走、做事要文明礼让,共建文明、平安校园。注意我们的言谈举止。
3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。其实保持重于打扫,校园里出现了字纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。部分学生个人卫生欠佳,手脸不干净,衣服不整洁。
4、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
三、几个建议:
1.个别班级卫生死角要及时清理。
2.升旗仪式上学生的队礼还欠规范,需要加强。
3.要重视卫生保健工作。一是提醒同学们认真自觉地做好眼保健操及间操。二是教室要经常开窗通风,做好流感的防控工作。三是要注意个人饮食卫生,加强体育锻炼,增强身体免疫力,防止病毒侵袭。
4.牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,防患于未然。
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第十六周小学值周总结
值周小结
过去的一周,丝丝寒意,但同学们的学习干劲依然高涨,让人感觉到冬天里的暖流!
四、好的方面:
1、周一升旗仪式、出操时,各班同学表现较好,无吵闹,进场退场有秩序;
2、通校学基本能准时到校。
3、早读的纪律很好.
4、学生的个人卫生也较好,着装整齐干净;
5、好人好事有:李红枚老师拣到100元归还失主,一(3)班陈天立、林肖路、沈刘畅、一(4)班胡俊、二(1)班王施懿这些同学拾金不昧,值得表扬。
上周以下班级获得流动红旗:
一(1)班一(2)班一(3)班一(4)班
二(1)班二(2)班二(3)班二(4)班
老师们,同学们,大家好!
我是上周值周长沙舟。喜气洋洋的一月,我们在各位领导、老师的支持下,顺利完成了本学期的第二次值周工作,我们的心情及工作可以用兴奋、紧张、忙碌这三个词来形容。
这周内,我们六(5)班在期末考试期间,仍坚守在值周的工作岗位上,工作头绪多,任务重,但我班全体同学们在年级组的老师和学校领导的关心、支持、帮助下,团结一致、同心协力地圆满完成了值周工作。
通过两次我们亲身参与到学校的管理工作,才真正体会到:平时参与学校的各方面的管理的领导和老师们你们真是辛苦了。同时我们也明白了一个道理:只有齐心协力、团结一心,我们的班级、学校才会优秀,我们实验小学这个大家庭才会更棒!
在这一周的值周工作中,我们发现了同学们身上的很多闪光点:
1、 发现地上有纸片,老师稍加
提示,马上就有同学弯腰拾起来。
2、 同学们上下课都能自觉排成队列走,大声说话,打闹现象基本杜绝,同学们都能服从值周管理。
3、 这周迟到现象大大减少。
本周还存在一些不和谐的音符,例如:
1、 一些同学在卫生间里打闹,还有些同学洗完手,不关紧水龙头,任水流,这种行为是严重的浪费资源,请同学们注意改正。
2、 做操时有些同学在路队中打闹。还有一些同学在楼道里跑步、不爱护公共设施。冬天,同学们不愿意去楼外玩,在楼道打闹、跑步很容易撞倒其他同学,请同学们注意改正。
3、 有个别同学随地乱扔纸片、加餐袋,请大家爱护校园卫生,请同学们牢记:实验小学是我家,整洁卫生靠大家。
以上各点希望能引起大家重视。
现在我宣布各班挂旗情况:
纪律方面:因为期末考试,各班纪律都不错,所以全校36个班均挂红旗。
卫生方面:这周卫生保持不错,全校36个班均挂红旗。
两操方面:天气很冷,同学们都能坚持锻炼,请继续保持。全校36个班均挂红旗。
友情
提示: 1、这几天,天气比较冷,请同学们穿好衣服,以免感冒。
2、要放假了,请同学们在假期中注意安全,另外,提前祝校领导、老师、同学们春节快乐。
上周我班评出的优秀值周生有20人。请点击我班网站。在值周工作中如有不足之处,请大家见谅。
我的总结完毕,谢谢大家!
老师们,同学们:
大家早上好!
在这秋意浓浓的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们昆丽河小学学生良好的精神风貌,下面我把上周情况总结如下:
一、上周的几个亮点
1、每天上下午进校门的时候,同学们都能够踏着优美的音乐节奏,排着整齐的队伍有秩序的进校。
2、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
3、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好,老师们经常带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
二、四点不足:
1、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,做操的质量不高,主要是动作不规范。希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。
2、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张废纸,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了废纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
3、放学路队。
很多班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校门口就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。
三个建议:
1、秋天是流感的高发季节,因此,每天早上到校后,一定要先把教室的窗户给打开,给教室内补充一些新鲜的空气。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。
同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
新的一周,祝愿我们又有一个好心情。上周在全体班主任老师鼎立支持和六(3)班值周生以及大队干部认真工作下,我们共同完成了值周工作,请允许我做简单的总结。
在过去的一周里,我校全体师生以良好的精神面貌学习,工作,生活。学校各项工作井然有序。周一、下午举行班主任培训,周二、进行了全校性的大扫除,周三、下午一,二,五年级语文集体备课,周四、下午一,二,五年级数学集体备课,周五、六年级照毕业相,周末、学校组织教师们春游活动,此外高年级的同学观看邹越老师的演讲《让生命充满爱》,同学们受到了深刻的感恩教育,学校更换了篮板,黑板。校运动队加紧训练,迎接区运动会。
在过去的一周里,校园里的文明用语多起来,不文明的现象少起来。雅言雅行逐步成为全校师生的言行准则。主要体现在爱护公物的意识明显加强,午餐排队有序,节约粮食多起来,吃零食少起来。
在过去的一周里,我们还发现老师是那么敬业,每天下午到很迟还有老师备课和批改作业、辅导学生的身影,这些着实让我们感动。
我们大部分同学都能遵守《小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,以合格的小学生标准来要求自已,但是,也有部分同学还存在一定的差距,上一周主要表现在:
1、关于礼仪方面戴红领巾的问题,部分同学不喜欢戴红领巾,每天早上看到检查时才拿出来,出校后又把她拿掉了,这是不妥的,经领巾是少先队员的标志,我们都要爱护并每天戴好,我希望我们同学要爱护并佩戴好红领巾,为红领巾添光彩。
2、早读问题。我们同学到学校后,应在班级中有序地进行早读,不应该在操场上跑来跑去,古人语:一年之计在于春,一日之计在于晨,早晨空气清新,头脑清醒,记忆力好。希望同学们在这个星期表现得棒一些,早上到校后在教室里静静的读书。
3、卫生问题。个别同学随意丢纸屑、饮料瓶等。同学们,学校是我家,卫生靠大家,我们同学要互相监督,发现那个同学破坏环境,乱丢纸屑,可以及时向大队部或值周老师反映。对破坏环境同学要严惩。希望引起同学们高度注意。
同学们,我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的集体当中。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了这荣辱相伴的集体,让我们时刻将预防记在心间,将行动落到实处。在学习生活中,班主任与你们同在,老师与你们同在,学校领导与你们同在,让我们团结一心,众志成城,共同筑起生命的安全长城,让我们珍贵的生命傲然挺立,共享美好明天!
整体来说,这一周的状态非常好,能够逐步实施自己制定的计划,包括一对一的辅导学生、认真反思自己每堂课教学的得与失。
周二,第二次与同组老师一起赴学府小学进行校际教研,这次与上次活动不同的是,又增添了一名成员南山实验。活动的第一项是由三所学校的老师代表执教研讨课。不能不说,每堂课都很精彩,都有诸多可取之处。其中令我印象深刻的是两位老师的课堂,一是南山实验老师丰富有趣的活动设计(解密,抽奖,演唱自编歌曲,富有深度的拓展)和娴熟课堂驾驭能力,我看到六年级的大孩子们在老师的引导下玩得很开心,玩中学,学中玩,边玩边学;二是叶圣凤老师扎实高效的教学环节(根据原声带模仿,采用表演、举例、练习等多种形式完成新词的呈现,辩论中拓展学生的思维和锻炼学生的语言表达能力)。有了这些环节的设计,我看到了,孩子们不仅学得兴趣盎然,而且真正是学有所得,学有所用。
周三和周四,利用一切机会面对面辅导学生。经过与几个学生的聊天,我才真正明白了学生掌握比较级和最高级的困难在哪里,与我的想法大相径庭。以后一定要主动走近孩子,多听他们的想法,发现他们的问题。同时,我还发现,要在课堂上增加听力练习的活动,也认真设计孩子的课堂练习和家庭作业,不能总是停留于常规和简单的机械性的练习。
周五,学校举行第二届田径运动会。在这一天,孩子们个个都高兴极了,像过节似的。在广阔的操场上,孩子们奔跑、跳跃、欢呼,有时还和老师抱在一起,来表达胜利的喜悦。这样的场面多么令人眷恋啊。
老师、同学们:
早上好!
在忙碌中,我们不知不觉度过了本学期的第10周,过去的一周,在全校师生齐心协力共同努力下教育教学秩序良好,出色的完成了各级领导的检查指导,期中质量检查顺利进行,现将本周工作总结如下:
一、几处优点:
1、每天晨读、午写,大部分学生能够积极主动的学习,校园里秩序井然,学习氛围浓厚。这和老师们辛勤的工作是分不开的。
2、早操各班队列整齐。课前歌声嘹亮,课堂传出朗朗的读书声,站在我们的校园是一种美的享受。课间的楼道和校园内追逐现象有所改观。
3、各班级室内、室外环境卫生打扫得比较干净,特别是低年级老师每天第一个挥动着扫把,率先示范,精神可嘉,给同学们起到良好的模范带头作用。
4、经过学校领导周一整顿和各班主任加强教育,提前到校问题有所解决。学生做到了不迟到、不早退,校门口秩序良好。
总之,同学们到校后能很快投入到紧张的学习之中,好的方面要继续保持,但重要的是我们必须不断找自己不足,追求更加完美。
二、几点不足:
1、进校门时不要拥挤、奔跑。行走、做事要文明礼让,共建文明、平安启文校园。
2.几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。其实保持重于打扫,校园里出现了纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的启文校园尽一份心,出一份力,做到爱校如家。部分学生个人卫生欠佳,手脸不干净,衣服不整洁。
3、本周在放学路队上没有发生的不安全问题。但有个别学生有乱窜、并排走、勾肩搭背的现象。希望同学们约束好自己,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
三、几个建议:
1.彻底打扫卫生的同时注意保持卫生,尊重别人的劳动成果。
2.升旗仪式上学生的队礼还欠规范,需要加强。
3.要重视卫生保健工作。一是提醒同学们认真自觉地做好眼保健操。二是教室要经常开窗通风,做好流感的防控工作。三是要注意个人饮食卫生,加强体育锻炼,增强身体免疫力,防止病毒侵袭。
4.牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,防患于未然。
在这春光明媚的早晨,我们又迎来了崭新的一周。刚刚过去的一周,对于我来说是十分难忘的。
这是我第一次深入地了解我们的学校。从庄严的队礼中,我读到了礼仪:从整齐的路队中,我感受了校风,从教师的眼神里,我理解了职责,从整洁的教室里,我看到了习惯。更重要的是我体会到了教师的热情和同学们的勤奋。然而在秩序井然的大环境下我也看到了一些不和谐的画面,有的同学经常不佩戴红领巾,有个别同学做操不认真,还有同学上下楼道追跑,个别班级不注意开窗通风。上周的班级考核我已经张贴在公示栏里。我相信大家已经看到了。争创礼貌学校需要你我他的共同努力。期望获得流动红旗的班级再接再厉,再创辉煌,其他班级的同学们要查漏补缺,积极进取,争取让流动红旗早一日飘扬在自我的班级。
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