督导述职报告

督导述职报告。

自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，每当我们结束一阶段的任务。我们需要写一份报告，撰写报告是我们理清工作思路、发现工作问题、清扫工作障碍的方法，报告的正确格式怎么写？想要了解“督导述职报告”相关信息吗请看下文精心准备的资料，如果您想要更深入地了解这个话题请关注我们的网站！

督导述职报告 篇1

尊敬的领导、各位同事：

我是督导室主任，在过去的一年里，我与我的团队一起，积极探索创新、勤勉工作，取得了一定的成绩。在此，我要向大家进行一份述职报告，汇报我们督导室在这一年中的工作情况和成果。

一、工作概况

督导室是学校的保障系统之一，主要负责学校日常教学管理工作的监督和评估。在过去一年里，我们督导室全员共开展各类监督评估工作88项，完成率100%。其中，针对学校重点工作和重点问题进行了专项评估15项，评估报告得到了学校领导肯定；对教师教学质量开展了11项评估，协同学校管理团队推动了一系列教学改革；同时我们也参与了137个学科教学团队的研讨授课，为教师的教育教学工作保驾护航。

二、重点工作

（一）课堂评估

本年度我们共开展教师课堂评估304次，评估内容主要涵盖教学过程、教学效果、教学方法、师生交流等方面，我们充分发挥督导团队的专业性和敬业精神，精细化、科学化、人性化地促进行教师、学生、教育教学质量共同提高。同时，我们也根据评估结果给予了相应的意见和建议，提供有效的帮助，帮助教师提升教学水平。

（二）教育教学常规管理

作为学校的保障系统，我们督导室负责督导管理学校教育教学常规管理工作。过去一年，我们加强教师组织、非现场管理与督导，优化教育教学流程，确保教学质量的稳步提高。我们还建立了完善的信息化管理系统，对督导评估内容进行了文化建设，从而达到督导管理的精细化。

三、成果展示

今年我们的督导室开展的工作取得以下成果：

（一）督导评估全覆盖

在全面普及个性化评估的基础上，我们推行“督导评估”，将个性教育和教师成长有机结合起来，帮助教师全面提高。经过全员努力，今年我们首次实现了督导评估的全覆盖，每一位教师都收到了个性化、专业化、有针对性的评估报告。

（二）精准化督导推进

我们注重精准化督导，通过不遗余力地分析优点与不足之间的关系与联系，发挥督导效能，提供更好的助力，帮助学校实现了精准化督导推进。

（三）学科架构体系完善

经过一年的努力，督导室学科架构体系逐渐完善。我们建立了多种督导模板，为不同类型的教学提供专业、详尽的评估方案，并根据市场需求精准进行学科布局。

四、存在的不足

在工作过程中，我们也发现了一些问题和不足：

（一）人员素质需进一步提高：督导工作需要细致严谨的精神，所以要求督导员必须具备高尚的思想素质、专业水平和较强的工作能力。

（二）信息化工作还需进一步深入：督导室虽然建立了信息化管理系统，但因为时间、技术等问题，还需要更多的改进和完善。

（三）文化建设有待加强：督导室评估与教育教学质量的提升直接相关，因此督导室教育上的文化建设尤为重要，需要更多的思考和实践。

五、展望未来

在未来的工作中，我们将继续发扬专业精神、勇为创新，推进督导室工作的有效性、精准性、及时性。同时，我们也将进一步加强与学校其他部门的协作，加强教师队伍建设，深化教育教学体制改革，为学校的持续发展和学生的成长贡献力量。

以上就是我们督导室在过去一年中的工作情况和成果，谢谢大家的倾听。如果有任何问题和建议，请多多指教。

督导述职报告 篇2

尊敬的领导、各位专家：

大家好！我是督导室的主任。今天，我非常荣幸能在这里向大家汇报我们督导部门的工作情况。回顾过去一年的工作，在新时代，新使命的指引下，我们紧紧抓住督导工作这一根本性、基础性的职责，始终围绕服务教育、规范管理、促进发展的方向，始终秉持着客观公正、依法执纪的原则，为学校高质量发展提供了强有力的保障。

一、工作目标

督导是学校管理的重要手段，是对学校自身的规范化建设和落实各项教育政策的保障。2019年，我们制定的工作目标是：不断提高督导覆盖率和质量，深入开展多元化督导服务，及时向学校领导反映实际情况，确保教育教学活动健康稳定地开展。为了实现这一目标，我们积极探索新的工作模式，改进工作方法，大力加强督导队伍建设，着力提升督导工作效能。

二、工作内容

督导涉及到诸多方面的工作内容，包括教学管理、教学质量、学生综合素质评价、安全管理等多个方面。在这些方面我们都做出了一定的成绩。

1. 教学管理

在教学管理方面，我们注重对学校教学管理流程的掌握，注重对学校教学计划、课程建设、教师培训等方面的督导工作。我们发现，在学校日常教学管理中，存在着一些“盲点”问题，如计划执行不到位，课程建设不具备实际性、实践性，教师培训的科学性和针对性不够等。因此，我们在督导工作中注重对这些问题的发现和解决，加强与学校领导沟通，不断改进工作，并针对学校教学管理存在的问题，提出了针对性的意见和建议，积极推动学校教学管理的规范发展。

2. 教学质量

教学质量是评价学校教育教学水平的重要指标，是我们督导工作的重点之一。为了保证学校的教学质量，我们围绕教师的教学水平、教育教学质量、学生的学习情况等方面进行督导。我们认真审查了教学过程和效果，重点关注教师教学水平的评价和提高，针对学生学习情况的特点，及时发现学习状况的变化，提出相应的改善措施，推动学校教育教学实施更为有效。

3. 学生综合素质评价

学生是学校教育教学工作中最重要的因素，而综合素质评价，是对学生综合素质的全面评估。我们注重对学生的综合素质评价工作的督导，特别是注意学生的个性发展和多元化的评价方式。针对学生综合素质评价存在的问题，我们积极推动相应的改进措施，以优异的督导成绩推动全校教育教学服务。

4. 安全管理

安全是学校管理中最为重要的基础工作之一，在安全管理方面，我们着重关注师生安全、消防安全和食品安全，同时也对学校安全管理制度的完善和执行情况进行督导。我们发现，有些学校在安全管理方面经验不足，教育教学环境存在隐患。针对这些问题，我们重点强调安全意识教育与安全制度管理，推动学校全面加强安全工作，并取得了良好的成效。

三、工作成绩

通过我们一年的督导工作，学校各项工作都取得了显著的进步，取得了许多荣誉。在教师教育教学素质方面，一些教师教育教学思路得到拓宽，课程教学实验与调查分析工作更为系统和规范。在教育教学服务方面，我们还积极推动学校学生竞赛成果的宣传和展示。在安全管理方面，为了保障师生生命安全，学校安全制度再次得到完善和执行，切实保障了日常教学、生活的安全性。

四、不足之处

在督导过程中，我们也发现了自身存在的一些不足之处，如在工作细节处理方面不够严谨，整体工作覆盖率还有所不足。我们会进一步加强我们的工作训练和考核，进一步加强和改进工作方法，加强督导队伍建设，以更好地完成职责与使命，为学校高质量发展提供更为强有力的支持。

五、展望未来

展望未来，我们将更加努力、更加发力，不断提高督导质量和效率，深入推进多元化督导服务模式，促进学校高质量发展。我们相信，在全体督导师生和各位领导合力推动下，学校将迎来更加美好的明天！

谢谢大家！

督导述职报告 篇3

针对督导工作的工作总结和述职报告，是对以往工作的总结和回顾，对未来工作的梳理和规划，也是向上级领导和同事展示自己工作成果的重要方式。如何写一份生动、详细、翔实的督导述职报告呢？本文将为您提供一些建议。

一、前期准备

1.整理资料：要想写一份生动、详细、翔实的述职报告，首先要进行前期准备，整理好所有的相关资料，包括工作记录、督导清单、工作纪要、工作总结等等。

2.明确目标：在写作之前，要明确自己的督导工作目标，及工作期间的完成情况、困难和问题，这样有助于撰写有针对性和重点的督导述职报告。

3.收集反馈：及时收集督导对象及其他业务人员的反馈信息，这是一种宝贵的信息来源，可以让督导者对自己的工作进行反思和调整。

二、写作步骤

1.开头部分：督导述职报告的开头部分为请求、策略、进度和总结。

第一步是感谢领导和同事对自己工作的支持帮助，向他们表达敬意和感激之情；第二步是对自己的工作目标进行说明，说明自己的督导工作策略和具体实施步骤；第三步是介绍督导工作的进展情况和工作结果；第四步是对自己的工作进行全面而简洁的总结。

2.中间部分：涵盖每个工作分项，包括目标、实施、成果和反思。

此部分是整个述职报告的重点，需要详细地描述每个督导分项的目标、实施过程、成果和反思。

例如在检查教师教学情况方面，可以详细描述每个班级所表现出来的教学情况、问题分析、解决措施以及反思。

3.结尾部分：需要总结提炼，以及展望未来。

在撰写督导述职报告的结尾部分，重点是对整个报告进行总结提炼，阐述本次督导工作的亮点、成果以及存在的不足和不足之处。同时也可以对未来督导工作进行展望和规划，说明如何进一步提高自己的督导工作水平以及目标与责任。

三、注意事项

1.客观实事求是：要实事求是地写自己的工作报告，不能夸大事实，也不能隐瞒问题的存在，必须客观地描述工作的实际情况。

2.重点突出，形式多样：要突出自己较核心的工作内容，可以多角度切入，例如从数据分析、具体案例、难题解决等多方面进行描述。

3.图表并茂，语言精炼：可以使用图表和数据来说明督导工作的成果和效果，同时语言可以尝试使用简洁、通俗易懂的语言。

4.保密原则，负责任：在写督导述职报告时，一定要保护机密，规范用语，准确复制事实。

总的来说，督导工作总结和述职报告是督导者向上级和同事展示工作成果的一个重要方式。为了撰写一份生动、详细、翔实的督导述职报告，需要有前期充分的准备和后期系统的被动分析，要理性客观地总结自己的工作，注重数据分析和表述效果，同时要注意保密和负责任的原则。经过这样的努力，才能真正让上级领导和同事深入了解并肯定自己工作的成果和水平。

督导述职报告 篇4

督导室主任述职报告

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是督导室的主任，今天我来向大家作一份述职报告。

一、 工作概述

在过去的一年里，督导室的工作进展顺利，我们秉承着“做到最好，以服务为荣”的宗旨，以全方位监督为主要手段，积极配合校领导，充分发挥督导室的作用，全面保障了学校的各项工作的顺利开展。

二、 工作成果

1. 加强检查力度

我们制定了科学、合理、客观、公正的督查细则，严格执行，及时发现问题，及时纠正。相信以后的工作中，我们会通过各种方式不断完善和修改，为学校各项工作提供更多的监管力量。

2. 提高督查效率

我们充分利用现代科技，优化督查流程，通过信息化手段推进督查工作，大幅提高工作效率。

3. 做到服务至上

督导室作为一支服务性部门，我们一直致力于服务工作，解决各个部门存在的问题，积极宣传和推广各项教育政策，为广大师生提供更好的服务。

三、 工作反思

在过去一年的督导工作中，我们也发现了不少问题，具体如下：

1. 由于人手不足，加之督查工作范围较广，有时候难以把握督查效率，需要进一步改进。

2. 需要加强和其它部门的协作，提高督查信息及效率，补充人手和各类资金能力上的短板。

3. 在督查过程中，需要更多的关注学校的管理规范，重视规章制度的制订和执行，进一步提升学校整体管理水平。

四、 工作环境

督导室现有人员基本都是年轻骨干，他们在工作中奋斗，且充满活力，在合作中感受到互相帮助，团结一致的精神，工作环境和氛围良好，大家感到非常有幸能够在这样一个充满活力的创新团队中工作。

五、 展望未来

在新的一年里，我们将更加努力地工作，积极落实各项工作计划，加强内外沟通和交流，充分发挥督导室的作用，更好地为学校各项工作服务。同时，我们也会积极克服面临的各种问题和困难，以更加优秀的工作实践，不断为学校管理的改进提供动力和支持。

最后，我们真诚地感谢各位领导、各位老师以及同学们一直以来对督导室工作的支持和厚爱，在未来的时间里，我们希望能够在各位的关注和支持下，为学校教育事业的发展作出更大的贡献。谢谢大家！

督导述职报告 篇5

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！今天我向大家汇报本学期在督导室主任岗位上的工作情况。

本学期，督导室秉承“以人为本，服务至上”的宗旨，认真贯彻学校的工作要求，针对学生的实际需求，以服务为中心，以创新为动力，衷心为学生提供全方位、多层次、多样化的服务，取得了一系列的工作成果，具体如下：

一、督导工作全面推动

本学期，督导室加强了对学生的督导工作，全面推动了督导工作的开展。每周组织全体督导进行例会，对近期的重点工作进行集中部署和安排，及时传达学校各种通知和信息。同时，各个督导主任也加强了对学生的定期督导，及时根据学生的反馈情况和学校的要求制定相应的措施，确保督导工作能够顺利开展。

二、服务质量持续提升

本学期，督导室致力于提升服务质量，积极探索并创新督导模式，建立并完善对学生的服务流程。严格按照服务标准，每天保证有人员在督导室值班，及时为学生提供解答疑问、查询相关信息、修改论文、指导学习等服务。在服务过程中，我们还不断听取学生的建议和意见，及时调整和改进督导工作，提升服务品质。

三、活动开展精彩纷呈

本学期，督导室开展了丰富多彩的文化、体育和社会实践类活动，丰富了学生的校园生活，增强了学生的团队精神和文化素养。如“戏曲进校园”、“冰雪运动会”、“篮球比赛”、“志愿者活动”等。通过活动，加强了学生的体育锻炼、文化交流和社会实践能力。同时，活动也为学生提供了与师生之间的沟通交流的平台，促进了学生与师生之间的交流和了解。

四、工作成果显著

本学期，督导室的努力取得了一系列的工作成果：增加了学生的满意度，督导人员的服务态度和技能得到了提升。学生对督导室的信赖度和口碑得到了提高。同时，督导室帮助学生解决了许多学习、生活和就业问题，为学生圆满完成学业、实现个人目标打下了坚实的基础。

总之，本学期督导室不断提高工作水平，以实际行动体现督导室的使命和责任。今后，督导室将继续坚持“以人为本、服务至上”的服务理念，加强与学生和教职员工之间的联系，提高服务质量，为学校和学生的发展继续贡献着一份力量。

谢谢大家！

督导述职报告 篇6

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

我是某某公司的营业厅督导，今天我要向大家述职报告我们营业厅的工作情况，以及近期的工作计划。首先，我要感谢公司对我们营业厅的大力支持和信任，同时也要感谢我的同事们的辛勤付出和合作。

一、营业厅工作情况

在过去的一年中，我们营业厅的工作取得了许多进展。首先，我们采取了全面的客户服务策略，并加强了培训，尤其是对新员工的培训。这样，我们能取得了较高的客户满意度，这也促进了我们营业厅的销售，同时也提高了公司的信誉度。

其次，我们注意到了员工的职业成长，我们加强了职业管理的实施，以激发员工的工作动力和积极性。这也有助于员工的职业发展，这在一定程度上提高了员工的工作质量和工作效率。

最后，我们专注于产品的市场参与度。我们在质量管理方面重点关注安卓和IOS苹果操作系统开发商，通常产品质量是一家公司和服务级别的代表。通过跟踪市场趋势和客户需求，我们保证了我们的产品质量，同时也提高了销售量。这确信了我们的营业厅在市场竞争中的地位，同时也大大增强了公司的声誉。

二、工作计划

在未来的一年里，我们将继续致力于提高产品质量和客户服务，同时深化职业管理工作。我们也计划扩大我们的商业网络，向更多的客户推广我们的服务。我们还将加强与其他营业厅的协作和协作。我们也将继续加强员工的教育和职业培训，以便提高他们的专业技能。

最后，感谢大家的支持和合作，我们将秉承公司发展的理念和营业厅准则，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢！

督导述职报告 篇7

营业厅督导述职报告

尊敬的公司领导，各位同事：

时光荏苒，转眼已到本年度的末尾。在过去的一年里，我有幸担任公司营业厅的督导，见证了各位同事的成长与进步，也感受到了营业厅运营的重要性。在此，我向领导汇报我的工作内容和心得体会，希望能为公司今后的发展提供一些参考意见。

一、工作内容

1.营业厅绩效考核

作为营业厅的督导，绩效考核是我最为重视的一项工作内容。我每季度会对各个营业厅的业绩情况进行分析和评估，制定合理的目标要求，并在执行过程中给予具体的指导和帮助，确保各个营业厅能够达成预期目标。

2.人员管理

营业厅运作要素之一是人员管理。我关注员工的激励、培训、绩效等方面，针对不同员工的需求，提供不同的培训方案和激励政策，为员工的发展提供支持和帮助。

3.客户满意度调查

我关注客户满意度反馈，并通过不断梳理、分析和总结，为公司改善客户体验提供有价值的参考意见和建议。

二、工作成果

1.有效提高了营业厅绩效

通过我对营业厅的督导和指导，所有营业厅的绩效情况均有不同程度的提高，其中一些门店的业绩还实现了跨越式的增长。导致业绩提升的原因主要是因为我制定的目标要求的合理性和执行计划的高效性。

2.持续提高了员工的满意度

我对每个员工的需求和考虑进行综合考量，并针对不同员工的需求，提供个性化的培训和激励计划。员工的工作态度更加积极，工作效率也得到了提升。有不少员工在工作中成长和进步，取得了很好的业绩和成绩。

3.客户满意度得到明显提升

通过客户满意度调查，我发现客户对于人性化服务和专业素质的要求越来越高。我把握了这一点，在不断改进营业厅的服务流程和技能提升方面进行着力，使得客户对于目前营业厅的服务质量越来越满意。

三、工作心得体会

1.锻炼自身综合能力

作为营业厅的督导，我不仅需要有较高的专业素养，还需要有良好的管理和沟通能力。在日常工作中，我不断锻炼自身的综合能力，提升自身的素质和能力。

2.紧密协作，使工作更高效

我在工作中注意与各个部门和同事合作，相互协调，共同解决问题。我与营业厅经理和员工之间建立了很好的信任关系，利用这些关系，我们一起发现问题并共同解决问题，工作效率得到不小的提升。

3.注重数据分析

我密切关注营业厅的各项数据，从中分析出问题所在并提出解决方案。数据的透明化和分析为公司在决策时提供了很多支持和依据。

四、不足和改进

在工作中，我发现自身还需要不断学习和提高，做到真正的精益求精。我需要更加深入地了解营业厅的业务和运营管理，提高自身的业务经验和分析能力。同时，我也要不断寻求优化工作流程，提高工作效率。

总之，做好营业厅的督导工作，需要我们牢牢把握客户至上、服务质量等几个关键点，同时密切关注员工、业务绩效等方面，细致入微，多思考和动手体验，通过精心打磨细节，提高服务品质和客户满意度。我相信，通过我的督导和指导，营业厅将会不断提高管理水平，继续为公司创造出更优质服务和成长价值。

督导述职报告 篇8

营业厅督导述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的营业厅督导XXX，现将我在此岗位上的工作情况进行述职报告。

任职以来，我充分理解并践行了公司的管理理念，积极参与到公司的各项工作中。我主要负责对各个营业厅的业务运营进行监督和管理，督导营业厅团队达成公司的销售目标，提升客户满意度。

首先，我认真贯彻了公司的销售策略和政策，对营业厅的销售工作进行了有效的协调和指导，取得了较好的业绩。通过对营业厅的销售额、订单数量等指标进行监控和分析，及时发现问题并提出解决方案。同时，我也通过与销售人员的沟通和培训，提高了他们的销售技巧和服务意识，从而有效提高了整个团队的销售水平。

其次，我注重营业厅的运营管理，确保销售流程的顺畅进行。我制定了营业厅的工作计划，并对员工进行了合理的岗位分工，提高了工作效率。我还定期与营业厅的员工进行工作交流和培训，加强了团队的凝聚力和士气。在运营管理方面，我加强了对营业厅的库存管理、物资采购等工作的监督，确保了营业厅的正常运营，并且提高了团队对客户的服务水平。

第三，我积极了解和收集市场信息，为公司的经营决策提供参考。通过对竞争对手的分析和了解，我及时调整营业厅的销售策略，以更好地满足客户的需求。同时，我也积极开展市场调研工作，了解客户的消费趋势和需求变化，及时向公司提供市场情报，为公司的产品改进和创新提供决策支持。

第四，我注重团队建设，促进员工的个人成长。在员工中，我倡导积极向上、团结互助的工作氛围，鼓励员工勇于创新和挑战。我定期组织工作交流会，为员工提供分享和学习的机会，不断提高专业能力和团队合作能力。同时，我也注重对员工的个人发展规划和培训，帮助员工提升职业素养和工作能力。

总结一下，通过半年的工作，我在营业厅督导岗位上取得了一定的成绩。我积极落实公司的销售策略，有效推动了团队的销售工作；督导并优化了营业厅的运营管理，提高了工作效率；积极了解和收集市场信息，为公司的经营决策提供支持；注重团队建设，促进员工的成长发展。

在未来的工作中，我将进一步加强团队建设，提高员工的士气和凝聚力，不断提升团队的整体综合实力。同时，我也会继续努力提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

督导述职报告 篇9

督导述职报告怎么写

本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下：

一、教学督导工作

1、教学各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。

⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划，教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由教育教学督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题：

师风建设。

2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

不主动，照本宣科;对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。

三、建议

主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高自身的督导工作业务水平。

督导述职报告怎么写

本学年，我在县教育局督导室的正确领导下，从教育改革和发展的需要出发，坚持全面贯彻党和国家的教育方针，深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作，帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制，加强了学校的内涵建设，调动了学校的办学积极性，为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下，不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作，认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念，积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核，进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查，对校领导履行教育职责情况进行检查评估，并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估，一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节，并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标，主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作，主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会，进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面，对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果，本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习，提高教师师德修养。

学习是动力之源，不断学习是提高教师师德修养，树立正确的人生观、职业观、价值观，促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业，为人师表，教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感，提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。一学年来，各学校重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求领导干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务，促进教育质量全面提升

每次期中检测后，根据各校测试情况，及时召开了全乡教育质量分析会，全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的.问题，提出建设性的意见，有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查，本学期累计听课教案点评会9场，达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合，民主治校

教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底，并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并，我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查，并进行了详实的登记。

秋季开学，及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查，促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上，我们建立了跟踪问效制度，做到公开、公正、透明，自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求，我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况，随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作，进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年，我们做了大量工作，取得了较好效果，但在取得进步的同时，仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距，主要表现在：

1、办学条件虽有所改善，但仍不能满足素质教育的需求，特别是各功能室的配套建设仍然不足，教学设备落后，严重制约着教育现代化的实施。

数学而轻技能的现象仍普遍存在，这一方面是由于教师认识不清，仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师，使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制，但仍存在一定的问题，有待进一步完善。

今后，我将在县教育局督导室的领导下，发扬优点，改进不足，克服困难，立足于素质教育，进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能，全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告 篇10

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我司作为一家优秀的电信服务提供商，一直致力于为客户提供高质量的产品和服务。为了保证我们能够始终处于行业的领先地位，公司每年都会组织营业厅督导，来检查各个营业厅的工作情况，发现问题并提出改进措施。作为一名营业厅督导，我于近期对多个营业厅进行了督导工作，并将我的观察和建议汇总在下面。我将依次从营业厅设施、员工素质、服务质量以及营业额管理四个方面进行述职报告。

首先，对于营业厅的设施来说，整体情况是良好的。营业厅的内外环境整洁，设备齐全，各种终端设备如电脑、打印机等的正常运行，为顾客提供便捷的服务。然而，我也在一些营业厅中发现了存在的问题，例如设施维护不及时，导致了一些终端设备的故障频发。因此，建议公司加强设施维护，定期进行维护检查和设备更新，提升设施的可靠性和维护效果。

其次，对于员工素质方面，绝大部分营业厅的员工展现出了良好的职业素养和服务态度。他们热情、耐心地解答客户的问题，积极向客户提供合适的产品和服务。然而，也有一部分员工存在服务态度不够热情、技能不够熟练等问题。因此，公司需要加强对员工的培训和科学的绩效考核机制，鼓励员工提升技能和服务水平。

第三，关于服务质量方面，大部分营业厅提供的服务都表现出了较高的质量水平。员工在客户咨询、办理业务等环节都能够表现出良好的服务态度和专业素养。然而，一些营业厅在高峰期客流量大的时候，存在服务速度较慢的问题，客户体验不佳。因此，建议加大高峰期的人员配置，提高服务效率，让客户感受到更加便捷的服务。

最后，对于营业额管理方面，大部分营业厅能够按照公司的营销策略进行销售，实现了不错的营业额。然而，也有一些营业厅销售业绩不理想，未能达到公司的要求。这可能是由于一些员工对销售技巧和产品知识掌握不够熟练，以及缺乏主动性和创新意识。因此，建议公司加强对员工的销售培训，提升员工在销售方面的能力，同时鼓励员工在销售中充分发挥个人能动性。

通过本次营业厅督导工作，我深入了解了各个营业厅的运营情况，并针对存在的问题提出了相应的改进意见。希望公司能够重视我的建议，加强对营业厅的管理和培训，不断提升服务质量和客户满意度，实现公司的长远发展目标。

谢谢！

督导述职报告 篇11

婚礼督导是近年来兴起的一项新职业，主要负责协助新人策划和执行婚礼的各项流程，确保婚礼顺利进行。本报告旨在对我担任婚礼督导的工作进行详细的述职，介绍我在策划、组织、执行等方面所做的工作。

一、策划阶段

作为婚礼督导，在策划阶段我首先与新人进行了详细交流，了解他们的需求和喜好。在了解他们的基本情况后，我深入了解了他们的爱情故事，收集了他们认为重要的回忆和瞬间。基于这些信息，我设计了一个主题，以确保整个婚礼都能贯穿这个主题，并反映新人的个性和爱情故事。

根据主题，我制定了一个详细的时间表，包括仪式的安排和客人到达的时间。我还根据预算制定了一份详细的预算表，确保在预算范围内完成策划工作。我还与新人一起选择合适的场地和提供相关的酒店推荐，确保婚礼的场地和住宿质量符合新人的要求。

二、组织阶段

在组织阶段，我主要负责与各个供应商和相关服务提供商进行联系和洽谈，确保他们能够按照新人的要求提供优质的服务。同时，我也负责与酒店、婚礼场地和餐厅进行协商，以解决婚礼当天可能出现的问题。

我还协助新人制作和发送喜帖，并与婚庆公司合作，确保新人婚礼当天所需的道具和装饰品能够按时送达。我还与摄影师和摄像师进行沟通，确保他们能够准时到达婚礼现场，并捕捉到新人最美好的瞬间。

三、执行阶段

在执行阶段，我作为婚礼的指挥者兼保护者，确保婚礼正常进行。我与各个环节的工作人员进行沟通，确保每个环节都按照预定的计划进行，尽可能避免出现意外情况。同时，我还协助新人和客人入座、交流等，以确保他们过上一个愉快和难忘的婚礼。

在婚礼当天，我全程陪同新人，并提供必要的帮助和支持。我确保各项仪式按时进行，协调好新人和工作人员之间的关系。如果出现意外情况，我会立即采取措施解决，并保持婚礼的整体顺利进行。同时，我还负责收集婚礼当天的照片和视频，以留下美好的回忆。

四、总结

作为婚礼督导，我深感荣幸能参与并见证新人的美好时刻。在本次任职中，我通过与新人的交流和协作，成功策划和组织了一场难忘的婚礼，并在执行阶段确保了每个环节的顺利进行。

通过这次经历，我不仅提高了我的沟通和协调能力，还深入了解了婚礼策划和执行的要素。我坚信婚礼督导这一职业将在未来继续发展壮大，并将继续努力提升自己的专业素质，为更多新人打造出完美的婚礼。

督导述职报告 篇12

营业厅督导述职报告

尊敬的领导：

时光飞逝，转眼一个月过去了，我已经担任这家公司的营业厅督导一个月了。这个月里，我积极投入工作，认真学习，不断完善自己的工作方法和流程。下面我就向您汇报一下我的工作情况及心得体会。

一、工作情况

我上任后立即调研了公司各个营业厅的情况，包括销售情况、客户满意度、员工素质等方面。针对发现的问题，我制定了详细的工作计划和措施。

1、搭建平台，提高员工素质

为了提高员工的素质和专业水平，我根据公司要求，建立了一个培训平台，每个月定期进行销售技巧、客户服务等方面的培训。同时，我也鼓励员工在培训后进行模拟销售练习，磨练技能，提高业务水平。这一举措受到了业务员的广泛欢迎和支持。

2、建立业务分析系统，提高销售业绩

针对公司营业厅的销售情况，我建立了一个销售分析系统，在实时收集、统计和分析数据的基础上，及时提供针对性的销售策略，帮助员工提高销售率。通过这项工作，不仅员工的销售业绩得到了提升，营业厅的客户满意度也得到了显著提升。

3、加强管理，提升效率

为了提高公司的管理效率，我对营业厅进行了全面的巡查和管理。从工作效率、服务质量、销售情况等方面入手，制定了相应的管理措施。同时，我也逐渐推行“智能化”管理，应用电子化设备，提高工作效率，降低人工成本。

二、心得体会

在这一个月的工作中，我有了很多收获，也深刻认识到了一些问题。

1、坚持客户导向，提高服务质量

客户是我们业务的生命线，因此，在工作中应时刻关注客户需求，根据客户需求调整我们的服务表现。只有不断提高服务质量，才能赢得客户的信任和支持，为公司赢得更大的利润。

2、加强团队建设，打造高效团队

一个好的团队能够发挥一个比单独工作更大的力量。因此，我们应该加强团队建设，提高团队成员的凝聚力，培养良好的团队协作精神。只有打造出一个高效的团队，才能够更好地完成公司的目标和任务。

3、不断推进创新，提升竞争力

市场环境不断变化，以往的经验和成功模式未必能够适应新的挑战和机遇。因此，我们应该不断推进创新，以不断提升公司的竞争力，开拓更多的市场和合作伙伴。

经过一个月的工作，我深刻认识到了营业厅督导的重要性，同时也明白了自己在这个岗位上的责任和使命。在以后的工作中，我将继续不断学习，坚持客户导向，加强团队建设，推进不断创新，为公司的发展做出更大的贡献。

致以最诚挚的敬意！

此致

敬礼！

营业厅督导：XXX

2021年6月1日于XXX公司

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