时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的保洁工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(一)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(二)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(三)每月对各楼层清洁消毒一次。
(四)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(五)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(六)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(七)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(八)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(九)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1—5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划, 完成了大厦卫生清理、擦试工作。
通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。
1、部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的'使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
( )项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。
以上报告请领导给予监督和指正
物业部:
20xx年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1.提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1. 礼仪礼貌培训4次/年;
2. 素质教育培训3次/年;
3. 安全防火培训2次/年;
4. 工作程序培训4次/年;
5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年。
保洁部:xxx
20xx年xx月xx
为了确保xx保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的'使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
-男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到的事效总之,我们在物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了公司及同事们的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当,它体现着行业单位的态洁形象,同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳,这就是人们审视卫生状况一惯的心理常态。在新的一年中,我们将根据公司的管理制度继续完善各项工作内容。
一、保洁标准化
在去年的基础上,再细化工作内容,严格考评打分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,实行班会讲理论,在岗做做示范的.方法进行培训。班长于把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动熟练工的积极性。这样受培训者也容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物 清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做,责任到人,签定岗位责任书,让员工心中有标 准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
3、按标准去查,在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出。持之以恒的日常检查,是保洁标准化不可缺少的措 施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,商业街的卫生也才能 赢得业主和广人顾客的满意。
二、管理要素的实施。
1、基础设施的管理。平时仔细检查设施,发现问题及时报修;
2、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度, 绝不浪费一分钱物料;
3、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状 态;
4、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,接受公司和全体员工的检查,对不合格地方进行整改;
5、职业健康安全管理。对保洁各岗位存在的潜在风险进行识别, 针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我保护教育, 确保安全服务。如保洁高空洗玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。
三、加强人力资源管理,知人善用,重视培训,奖罚分明,优化资源 组合。
l、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员 工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、保洁员工的管理必须再度加强。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕某某内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、上半年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把某某单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、下半年努力方向
上半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,亦加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,而对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1、为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;
2、6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
六、1*年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1、消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2、仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3、技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
父亲节快乐,男人是铁是钢,可只要他当了父亲,他就有一颗温柔的心。下面小编为大家整理的父亲节策划活动方案(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
随着父亲节一天天的临近,为了报答爸爸对我们的养育之恩,德州润通风行4S店在父亲节来临之际开展“享快乐时光,渡愉快周末”为主题的父亲节感恩亲子活动。凡在6月xx日进店客户均有礼品相赠,当日订、购东风风行全系车型的客户均可参加抽奖。届时还将推出部分特价车型,厂价直销,速来抢购!
这次亲子活动分成多个环节:亲子绘画,亲子套圈等互动游戏,活动当天还有更多车型优惠惊喜等着您!心动不如赶快行动,有宝宝的童鞋们,赶快带着您的宝宝来润通疯狂一下吧!本次活动限2—6周岁学龄前儿童。
活动时间:
6月xx日
活动地点:
德州润通风行4S店(德州市经济开发区广川大道机动车交易市场北临)
活动项目:
活动一:活动期间凡进店客户,都可得小礼品一份
活动二:儿童玩具免费送!活动期间,凡来4S店赏车购车的家长(带孩子)只要参加亲子活动,均赠送精美儿童玩具一份!
活动三:活动期间凡是参加试驾的客户,可获得试驾礼一份,
活动四:6月xx日,重磅优惠当场公布,惊喜送给您,购车更实惠!
活动五:活动当天购车可参加现场抽奖并均有超值大礼包相赠。
年6月的第三个周天是父亲节,为从小培养学生健全的人格,传承中华民族的传统美德,凝聚和提升感父亲的良好道德风尚,充分发挥我校的优良传统感恩教育,进一步培养学生劳动观念,为此,我校开展感恩父亲节牢记“四个感恩日”为主题系列活动。现将具体事宜通知如下:
一、活动目的
通过活动,让全体队员感受父亲关爱自己的点点滴滴,感悟父亲在自己成长历程中所付出的爱,激发队员对父亲的感恩之心。用行动来回报父亲。
二、活动时间
6月x日——6月x日。
三、活动对象
全体在校学生。
四、活动口号
感恩父亲。
五、活动内容及程序
1、老师推荐名人感恩名言,创设浓郁的班级感恩教育氛围。
2、通过班队会:
(1)让学生估算一笔养育帐(经济付出:将自己的学费、书杂费、生活费、交通费、零花钱等支出加起来,算出家长为自己的投资。)
(2)父亲的生日你记住了吗?(让学生要记住父亲的生日)
(3)讲述一件关爱事(感情付出:让学生们通过翻看旧照片,听父亲、长辈讲述自己成长的经历,回忆自己生病时,遇到疼痛、烦恼时,父亲是如何照顾、开解、鼓励自己的,了解父亲家长在自己成长过程中对自己的无私付出)
3、利用午会课和音乐课,学唱感恩歌曲,做到熟背歌词,熟记旋律。
4、阅读一组亲情文章。
精心选择一组亲情文章,认真开展亲情阅读,为丰富其情感内涵,积淀其人文素养打下坚实基础。推荐书目:《天下父亲——有一种爱让我们泪流满面》、《傅雷家书》、冰心《寄小读者》、印度泰戈尔《新月集》、意大利亚米契斯《爱的教育》、张洁《世界上最疼我的那个人去了》、周国平《妞妞——一个父亲的札记》、王小波、李银河《爱你就象你自己》。
5、完成一套感恩作业
(1)开展“每天一件家务事”活动,如:打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物、整理房间等。
(2)开展“给父亲写一封信”活动,感谢父亲养育之恩。自制一张送给父亲的感恩卡,向父亲说一声谢谢,道一声辛苦了,送一句祝福语。
(3)中高年级开展一次以“学会感恩父亲”为主题的手抄报制作比赛。
(4)牢记四个感恩节,设计一项感恩作业(为父亲捶捶背、洗洗脚、洗洗头,给父亲一个拥抱等)。
六、活动要求:
(望各班认真组织及时上报活动资料。)
1、“为爸爸唱一首歌”“帮父亲做一件力所能及的事”由各班级自行组织落实,有条件的可留下一些照片作为学生成长记录。
2、感恩卡和手抄报做完后各班选其一(感恩卡或手抄报)挑选10幅作品上交大队辅导员,将进行评比。
父爱如山,父爱同母爱一样的无私,他不求回报;父爱是一种默默无闻,寓于无形之中的一种感情,只有用心的人才能体会。
一、活动目的
通过6.15父亲节前期和当天的宣传,对用餐的顾客进行温馨提示和礼品赠送,以及给顾客提供其他的超值服务的系列行为,来感动顾客并增加顾客对我们xx酒店的情感关注,不断聚焦麻辣风,进而提高我们的营业额和顾客的'回头率以及对我们xx酒店品牌的忠诚度。
通过我们的情感营销(提供超值服务)不断提高我们xx在该廊坊餐饮市场的占有率,不断领先于竞争对手。
是我们完成品牌战略的一次行为。
二、活动时间
20xx年xx月xx日
三、活动地点
xx
四、活动内容
1、父亲节当天来我店用餐的顾客都可以免费给父亲打个电话,无论是市话、国内长途。限时15分钟。
2、父亲节当天来我店用餐的顾客都可有机会免费拍照一张,并免费寄到本人父亲的手中;
3、父亲节当天如有客人请本人父亲来我店用餐,可享有如下优惠:
(1)免费合影一张;
(2)送影框一个;
4、如果是请自己的父亲用餐,除了可享受以上优惠,还可以享受全单8.8折优惠;
5、父亲节当天过生日的父亲,我店免费提供“父亲节家庭套餐”一桌供10人以内用。(父亲的生日必须以二代身份证上的日期为准,年龄达到法定结婚年龄一年以上,有和儿女合影照片)
五、宣传内容
对外广告宣传
1、做2期平面媒体广告;
2、电视广告2期;
3、网络广告;
4、高档楼宇广告
短信群发
短信内容:6.15父亲节到了,麻辣风全体员工祝福您的父亲或身为父亲的您健康快乐!当天(6.15)生日的父亲可享受免费家庭套餐!还有更多惊喜呐!订餐电话:
通过店内外各种广告(图片和文字)在不同位置的布置,进行全方位立体化的宣传,在店内营造出浓浓的“父亲节”文化氛围。具体工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顾客;
2、店内广告和氛围营造:
(1)x展架3个;
(2)喷绘图片30张;
(3)特制父亲节菜单;
(4)免费父亲节家庭套餐;
(5)台面软文(从“六一”儿童节到“615”父亲节);
(6)背景音乐:陈红的《常回家看看》,崔京浩和刘和刚两个版本的《父亲》循环播放;
(7)员工问候语:父亲节快乐!等等对顾客进行第二次第三次父亲节提示,让顾客产生父亲节的情感或由此而想起了家乡的父亲或由此而想起自己做父亲的艰辛与不易……为后面的感动做好铺垫!
3、现场互动
(1)送“父子(女)连心”菜品一份。祝愿天下父子父女都永远心连心、幸福快乐!
(2)现场拍照。配音:各位领导,来来让我们在父亲节这个难忘的日子里留下这永恒的一瞬!到时我们给您送去或寄过去;
(3)为现场的父亲和天下父亲敬上一杯祝福酒,祝酒词:今天是父亲节,祝现场的父亲和远在家乡的父亲节日快乐、身体健康!
(4)(祝酒词讲完之后)说:各位领导,我和我的助手一起为现场的父亲和客人献上一曲《父亲》,再次祝您和您的父亲节快乐身体健康!(将氛围推向高潮)
六、注意事项
1、宣传文稿、词句感情表达要贴切、准确、到位,过则显假,欠缺则无法与顾客产生情感共鸣,就很难感动顾客。
2、对父亲节活动内容要进行全员培训,达到熟知的地步。
3、父亲节优惠活动不能与其它优惠活动同时享有。
4、6.15父亲节那天来我店过生日的“父亲”必须提前预约。
5、当天在我店过生日的“父亲”或在我店里请父亲吃饭时,要组织管理层一起为“父亲”说句祝福的话语。
6、要保障父亲节特制菜品原材料充足。
一、活动背景:
我们总不吝啬对妈妈说,我爱你,却忽略了同样在背后默默付出的父亲。父爱如山,大山沉默无语,坚实可靠;大爱无声,父亲用行动证明,他和母亲一样,深深的爱着我们.
20xx的父亲节,敞开心扉,于父亲共度节日,不一样的爱献给最爱的父亲。
二、活动主题:
感恩父亲
三、活动时间:
20xx年6月15号
四、活动地点:
诸城市百盛商场
五、活动内容:
活动一:六月佳礼,扮靓父亲——五颜六色闯关中大奖
父亲节要带爸爸去哪里庆祝好呢?来百盛商场吧!父亲节礼物精选为各位爸爸及男士们准备了多种多样的服装及配饰!从欧美品牌的西装到平日休闲的T恤,一个都不少!让爸爸在这个6月成为最有型的“潮爸”哦!当然,不仅是爸爸,各位男生们不妨也趁这个时候为自己添置点行头吧!
活动期间,凡购买商品折后单票满xx元以上者即可凭借小票参加五颜六色闯关中大奖,为父亲抽个父亲节礼物活动,为父亲献上精美的父亲节礼物。
一等奖:奖电风扇一台xx(参考)特等奖:任选服饰一件
二等奖:奖高级剃须刀一个xx(参考)一等奖:指定商品一个
三等奖:奖高级领带一条xx(参考)二等奖:购买商品再打x折
摸奖细则:商场某处摸奖,共2个抽奖箱,箱内都装着种3颜色的乒乓球共6个,蓝色3个、黄色2个、红色1个。
只要顾客连续两次从两个箱子里抓出来的颜色是一样的即可获得相应的中奖奖品。
红色一等奖,黄色二等奖,蓝色三等奖。
奖品设置:
特等奖:任选服饰一件;
一等奖:送指定商品一个;
二等奖:购买商品在打8折;
三等奖:购买商品在打7折。
(1)活动细则:
a)在商场收银台出入口处放一促销长桌,并铺上红布;于桌上放置两个抽奖箱,每个箱上都装着5种颜色的乒乓球共11,分别是白色4个、兰色3个、绿色2个、黄色、红色各1个。
b)只要顾客连续两次从箱子里抓出来的乒乓球的颜色是一样的,即可获得相应的中奖奖品;红色球代表特等奖;黄色球代表一等奖;绿色球代表二等奖;兰色球代表三等奖;白色球代表四等奖。
为父亲赢奖在商场门前搭建舞台,举行"为父亲赢奖"趣味游戏,即让孩子戴上眼罩,去找找谁是自己的父亲。口号:为父亲赢奖!
(2)活动细则:
a)从现场围观的观众当中选择5—7对父子,小孩子的年龄应该在4--7岁之间。父亲们套上商场提供的一模一样的衣罩站在一边,衣罩上应该有编号牌,号码与自己的孩子身上的号码相对应。
b)将孩子们蒙上眼睛,由主持人一个一个轮流引着他们去找自己的父亲,可以采取摸、闻方法,但不能说话和做其它暗示性动作。违反者取消资格。孩子找到自己的父亲后就站在其背后,但不能摘下眼罩。接着完成下面几个孩子的找父亲的游戏。
c)当所有的人都找到自己的父亲后,就摘下眼罩看结果。
d)如果能准确找到自己父亲,孩子将获得一份肯德基或麦当劳餐饮券,父亲将得到衬衣一件。其他没有成功找到自己的父亲的孩子也将获得精美食品或饮品一份(5元左右)。
六、广告宣传及预算:
1、《xx报》6月19x17日名片大宣传。预算金额:20xx元
2、电台6月19x17日某一时段(待定)播出。预算金额:1000元
3、纸质宣传单5000份。预算金额:500元
活动准备:
刮画纸,卡纸,即时贴、瓦楞纸若干,范例四张。
活动过程:
一、师提问:小朋友们,父亲节很快就到来了,父亲节是谁的节日啊?
你们爱爸爸吗?那你们要为爸爸做些什么呢?我们一起来做份礼物送给爸爸好吗?
二、教师示范方法步骤。
教师出示范例,清楚细致的讲解示范,为幼儿的操作起到引领作用。
三、根据幼儿兴趣及能力进行分组,幼儿分组操作,教师个别指导。
第一组:用刮画纸给爸爸做爱心卡片,引导幼儿自由刮画,选择老师准备的星星小花爱心等材料进行简单装饰。
第二组:用各种颜色卡纸给爸爸制作一个钱包。
第三组:用各种颜色即时贴粘贴在衬衫轮廓的卡纸给爸爸做一个衬衫。
第四组:用卷起来的瓦楞纸做爱心盘子。
四、幼儿适当进行添画,用色彩来装饰画面。
五、让幼儿拿着作品对着视频对爸爸说“Happy father’s day!I love you,daddy!”
六、活动结束,教师带领幼儿共同收拾桌面地板。
一、活动背景
也许父亲的深沉是无言,每年的父亲节都没有母亲节那般隆重,但每当想起父亲那鬓角的白发,脸上的皱纹,大山般的父亲给我们的应该不只是背影。
有人说,父爱如山,有人说,父爱似海,但又有多少爱曾经对父亲说出来。
二、活动主题
爸爸,我想对您说。
三、活动目的
在父亲节来临之际,以校园活动的形式增进父亲与孩子的感情,通过简单的行为让同学们学会珍惜、感恩、回馈父母的关爱。让同学们在无忧无虑的生活中思考谁是我最应该去关爱的人,懂得父亲节的含义,明白爱的沉静与伟大,做一个对自己负责、对父母负责、对社会负责的人!
四、活动时间
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
五、活动对象
xx大学xx学院全体学生。
六、活动内容
1、开展主题班会。
以“爸爸,我想对您说”为题开展一次主题班会,跟大家一起分享你和爸爸的故事,让我们一起重温那些年的记忆,多一些温暖,多一些甜蜜,学会感恩,懂得感恩。
2、诗歌朗诵及歌曲演唱晚会。
3、主题征文:关于成长,关于父爱。
(如果说母爱是一种呵护,那么父爱就是一种依靠。如果说母爱是一种唠叨,那么父爱就是一种沉默。当我们遭遇挫折、遭遇困难的时候,当我们哭喊着叫妈妈的时候,父爱就以它宽厚的胸膛为我们挡风遮雨,为我们披荆斩棘开拓前进的道路。所以,父爱和母爱一样都是世界上最伟大的爱、最伟大的力量。)
朋友们,拿起你们的笔,涌动你们的感思,用你们的心为父亲们谱写一篇篇真诚的文章吧,讴歌沉甸甸的父爱,讲述对父亲的思念与感激之情。
请你以父爱为基调,父亲节为背景写一篇有关父亲的原创文章。文章体裁及字数均不受限制,不过我们希望朋友们认真对待本次活动。因为它是献给父亲节的礼物。
4、父亲节感恩贺卡设计大赛。
自己动手制作贺卡表达对父亲节日的祝福对父亲养育自己的感激之情。要求由自己亲手制作,有新意,感情真挚!
5、实践活动。
“爸爸,我爱你”三个一行动:为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句“爸爸辛苦了”。从小事入手,体会孝道。
七、活动相关安排
前期准备。
xx月xx—xx日确定活动方案及相关活动的组织安排,联系其他学院协调好相关的工作;联系活动的评委老师,寻求活动经费的支持。
xx月xx—xx日着手宣传工作,由宣传部负责画宣传板、设计宣传海报,召开“父亲节班长动员大会”向各班宣传此次活动,鼓励大家积极参加。
中期工作。
xx月xx—xx日要求各班开展“爸爸,我想对您说”的主题班会,号召同学们踊跃报名参加各项活动;着手各项活动的报名工作。
xx月xx日晚,由文艺部负责,在xx五楼举办关于父爱、母爱的诗歌朗诵及歌曲演唱晚会,加大此次活动的影响力。
xx月xx日—xx日整理各学院的征文稿件和感恩贺卡。
xx月xx—xx日由学生会代表组织初评,评委老师终审来稿和感恩贺卡,评出优秀文章和优秀贺卡。
后期工作。
xx月xx日公布评比结果及颁发奖项。
xx月xx日父亲节当天开展实践活动,鼓励有父亲在身边的同学为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句“爸爸辛苦了”,为父亲做一些力所能及的小事;鼓励父亲不在身边的同学发一条短信,打一个电话,关心一下远在他方的父亲,送去一丝丝的温暖。
八、奖项设置
各活动一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖若干。
九、经费预算
宣传海报:xxxx_=xx元。
各项活动奖品及荣誉证书:xx元。
资料打印:xxxx_=xx元。
其他费用(宣传板、纸张、画笔等):xx元。
共计:xx元。
十、活动意义
父母给予了我们生命,给予了我们物质的保障和精神的抚慰,而我们子女能做的就是:节日里,给父母送上一句真挚的问候;假日里,多在父母身边陪陪;平日里,多打几次电话回家,和父母聊聊关于“钱”之外的其他事情;在学校好好学习,考出好成绩回报他们……通过此次活动希望大家学会感恩,懂得感恩,6月xx日父亲节,给大家一个与父亲沟通的机会,说出你的爱,说出你的感激,说一句“爸爸,您辛苦了”。
【设计思路】
6月是我校德育传统国学[弟子规]学习月,结合整体德育教育和父亲节的特殊意义,设计符合实际的活动方案。
【活动目的】
使学生知道6月的第三个星期天是父亲节,感恩无私的父爱。以打造校园亲情节日“父亲节”为平台,以丰富的校园文化活动和家庭亲子互动活动为载体,进一步密切亲子之间的感情和家校联系,促进和谐校园和谐家庭建设。
【活动主题】
“快乐父亲节”:父爱如山礼赞父亲孝行天下
【活动形式】
1、通过学习校本课程三好教育之[弟子规],从中查找有关孝道感恩的知识,进一步解读父亲节的由来,宣传父亲节。
2、亲子活动增进了解,密切感情。家校协手,共创和谐。
在周末数一数父亲头上的白发,听一听父亲讲述工作的辛劳,体会父亲的艰苦。【在成长记录手册上记录下自己的心里话】
1—4年级各班在经典诵读课上,组织学生讲述与孝敬长辈礼敬他人的故事,并拍下图片传到大队部;
5年级同学在成长记录手册上记下自己孝敬长辈礼敬他人的故事及心得体会。
3“、爸爸,我爱你”三个一行动:为爸爸捶捶背倒一杯水说一句“爸爸辛劳了”。从小事入手,体会孝道。
工作和学习中,我们看过许多范文,多阅读一些优秀的范文是有很大好处的,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面,写优秀范文需要包括呢些方面呢?以下是小编为大家收集的“2025健身房租赁合同书”希望对您的工作和生活有所帮助。
一、甲方:(出租方)
地址:
联系电话:
法定代表人:
身份证号码:
营业执照号码:
营业执照有效期:
二、乙方:(承租方)
地址:
联系电话:
法定代表人:
身份证号码:
营业执照号码:
营业执照有效期:
三、租赁项目及租金
1. 甲方向乙方出租的项目为位于甲方地址的健身房,面积为XXX平方米。
2. 租赁期限为从年月日至年月日,租赁期限为年。
3. 租金为每月XXX元,共计XXX元,乙方需在每月X日之前支付当月租金。
四、押金及退还
1. 乙方在签订合同时需向甲方支付押金XXX元,用于保证租赁期间乙方的履约义务。
2. 在租赁期满并且乙方将健身房归还给甲方后,甲方将在7个工作日内返还押金,扣除乙方在租赁期间因违约行为所产生的费用。
五、保险责任
1. 乙方在租赁期间应自行购买适当的保险,以保障乙方经营期间出现的意外情况。
2. 甲方对乙方所购买的保险不承担任何责任。
六、设备设施维护
1. 乙方在租赁期间需按时交纳设备设施维护费用,保持健身房内设备设施的正常运转。
2. 乙方若对设备设施造成损坏或者功能障碍,应及时通知甲方进行维修,并承担相应维修费用。
七、租赁期内的违约责任
1. 若乙方未按约定时间支付租金,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并保留解除合同的权利。
2. 若乙方在租赁期内擅自转让、转租,甲方有权解除合同,并扣除押金。
八、争议解决
1. 甲乙双方在履行合同时发生争议,应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至所在地人民法院解决。
九、合同解除
1. 甲乙双方同意在以下情况下解除合同:
a) 协商达成一致;
b) 一方发生重大违约行为;
c) 根据法律法规规定的其他情况;
d) 其他由双方协商决定的情况。
十、其他事项
1. 本合同自双方盖章之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 对本合同的修改、补充应以书面形式进行,并由甲乙双方代表签字或盖章后生效。
以上是健身房租赁合同的详细内容。甲乙双方应在签订合同时仔细阅读并理解合同条款,确保双方的权益得到保障。同时,合同履行期间应遵守合同约定,互相尊重并友好协商解决可能出现的争议。
尊敬的宾客,首先欢迎您走进“ 大酒店健身中心”开始您的愉快、健康之旅。您阅读并签署本协议后,就已成为我们健身中心的尊贵会员,在您享受中心带给您的专业化服务以及健身的巨大乐趣的同时,也请您遵守中心为更好地服务会员而与您签署的入会协议。
一、会员卡
1、本中心由属于长顺浩瀚大酒店一配套项目,采用会员制服务模式,只有取得会员资格和住店客户方能享受中心的各项专业健身服务。
2、取得会员资格应办理入会手续,并已知晓中心有关健身的规则与警示,承诺遵守中心的相关规定。
3、因经营管理需要,中心可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡,但无论您持有何种会员卡,都将在享受会员权利的同时,受到本协议的约束。
4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满60周岁身体健康并向中心缴纳了全部会费,能如实提供和陈述个人信息,取得本中心发放的会员卡的人士。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。
二、会员卡的取得方式
1、原始取得,指在市场营销部填写真实、有效、全面的个人资料,办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。
2、继受或转让取得,指在本协议约定的特殊事由出现时,通过办理一定的手续,由非会员的第三方取得会员资格,原会员资格终止。
三、会员卡的管理
1、会员卡仅供会员本人使用(体验卡除外),一经售出,概不退换。
2、年卡会员因个人原因确实无法继续使用会员卡,经市场营销部同意可将会员资格转让,但每张卡只限转让一次,同时须交纳办理会员资料变更及换发新卡、会员资格转让等手续费用人民币100元/卡;其他卡种不能转让或变相出售。
3、任何未经市场营销部同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效,中心将不予接待,并取消其会籍资格。
4、如会员卡遗失或毁损,可办理补卡手续并交纳补卡费用30元/张。
5、严重违反中心规章制度者,中心有权取消其会籍资格并不予退还剩余费用。
6、期满后,中心在30日内为原会员保留资格,逾期不续费资格终止。
四、会员权利
1、依照所持卡的类别享受相应的健身服务和中心对该类持卡会员作出的全部服务承诺;
2、针对中心的服务,会员有提出批评、投诉及改进建议的权利;
3、期满后有在一定时间内保留会员资格并优先续约的权利;
4、女会员在怀孕期间凭县级以上医院证明,可给予办理资格延期手续,但延期最长不超过六个月。
五、会员义务
1、如实向市场营销部提供个人信息资料,并在资料发生变动后及时通知中心。
2、进入健身中心时主动出示有效会员卡,接受工作人员验证。
3、严禁携带十六岁以下儿童进入健身区域,对于擅自进入健身区域造成伤害或损失的,本中心概不负责。
4、严禁在健身区内吸烟、进食。
5、严禁携带宠物进入健身中心。
6、严禁心肺功能疾病、脊椎病、皮肤病及一切传染病患者进入健身中心,有以上疾病的患者隐瞒病情取得会员资格的,健身中心有权终止其资格,并保留追究其法律责任的权利。
7、为了您的健身安全,请穿着运动服饰、运动鞋参加运动,不得赤裸上身、或穿着不得体的服饰进行运动。否则工作人员有权劝离并取消当日运动权利。
8、运动前严禁饮酒或饮用含酒精类饮料,因违反本条规定造成的人身伤害等意外情况,本俱乐部概不负责。
9、禁止会员在中心内销售任何商品,不得参与任何营利性健身指导,违反本条规定的,俱乐部有权取消其会员资格。
10、未征得中心负责人同意,禁止在中心内拍照、摄像或录音。
11、本中心原则上不接受60岁以上老人入会,能出具真实有效的健康证明者除外,但因隐瞒或错报个人健康信息发生的一切责任都由其本人承担。
12、会员在健身时必须正确使用各种健身器械,否则出现任何人身伤害中心概不负责。
13、会员应自觉爱惜合理使用室内各项设施、设备,使用后须放归原位,如有损坏须照价赔偿。
14、严禁在中心内大声喧哗,使用污秽语言以及一切违法活动。
15、健身中心内禁止吸烟、吐痰、乱扔垃圾,请自觉维护俱乐部的环境卫生。
六、权利保留
1、健身中心营业时间将在会员卡上标明或在中心显著位置公示,会员须遵守该营业时间,非营业时间中心恕不接待。
2、因国家政策或者法律法规的规定,中心有权合理修改营业时间并在店内公示,恕不另行通知会员,该公示即视为通知。
3、因经营管理需要,中心有权调整、增减部分项目,该行为不视为违约,且在店内公示后即视为通知,无需另行报告给会员个人。
4、因器械、设备(设施)检修、维护,中心有权在某一时间段对某一项目或某类项目采取停用或限用措施。
5、其他出于会员安全及集体利益的需要,中心有权采取必要措施以恢复经营秩序。
七、免责条款
出现下列情形的,中心不予承担任何责任:
1、遇不可抗力(如战争、自然灾害等)造成俱乐部营业终止或会员会籍不能继续,致使会员遭受损失的;
2、会员所受损害是因其自身故意或过失造成的;
3、会员所受损害是中心工作人员以外的任何第三方的故意或过失行为导致的;
4、非会员不听劝阻,擅自进入或强行进入会员区域造成损害的,由其自身或致害方承担责任;
5、受害方严重违反中心制定的规章制度所造成损害的;
6、未交由中心保管而由会员或会员随同人员个人保管的贵重物品发生毁损、灭失、遗失的;
7、因会员资料或个人信息发生变动未及时通知中心,从而造成损失或会员权利受限的;
8、未听从俱乐部工作人员指导,擅自使用或违反操作规程使用器械、设备造成自身受伤的,由自身负责;造成他人受损或俱乐部财产毁损的,其本人应承担全部赔偿责任,对此中心不承担任何责任。
9、因会员自身行为不当或会员之间的争议产生的人身和财产损失,中心不承担责任。
八、储物柜的管理
1、贵重物品严禁存放在储物柜内,如有遗失,俱乐部不承担任何责任;
2、储物柜内不得存放易燃、易爆及带有污染、腐蚀、放射性等任何具备危险品特性的物品,否则引起的一切后果,由存放人及物品权利人承担;
3、储物柜内不得存放毒品、枪支等任何违反法律规定及国家政策、法律禁止或限制流通的物品;
4、储物柜内不得存放动植物及其标本;
5、会员衣物及日用品均应存放于储物柜内,在储物柜外的任何非中心所有或占有的物品,中心均有权予以清理,且不承担任何保管、赔偿责任;
九、更衣及洗浴区域管理
1、该区域只供换衣和洗浴使用;
2、该区域绝对禁止任何形式的拍照、摄像以及录音;
3、在该区域进食、吸烟、洗晒衣物、奔跑、打闹、嬉戏等均是绝对禁止的;
4、会员请自带毛巾、拖鞋等洗漱用品,并注意保持室内清洁卫生;
5、请节约用水,自觉控制淋浴时间;
6、请妥善保管好私人物品,如有遗失,责任自负;
7、请爱惜室内各项设施,如损坏照价赔偿。
十、安全提示
1、会员在锻练前,应先做必要的热身练习,以免受伤。
2、过度锻炼及违规锻炼均有受伤的可能,所以您在运动前应对自己的身体情况进行判断,并保持运动强度和时间的适当。
3、中心不能给您提供任何有关医疗、医学方面的建议。若因自身身体存在疾患将有可能给您带来伤害,您需自己承担责任,该情况的发生与中心无关。
4、对违反本协议约定从而造成物品丢失及人员伤亡的,本中心不承担任何法律责任。
5、健身中心内任何运动项目及器械设施均有严格的操作方法和程序,请务必在专业人员的指导下进行操作,如有违背致使人员受损,中心不承担任何责任。
6、会员进行任何单项或器械的操作均应在知晓操作方法及注意事项后进行,同时充分注意自身的身体状况及承受能力,否则因此发生任何损害,中心均不承担责任。
十一、特别声明
浩瀚大酒店对该协议约定的内容有最终解释权,同时为更好地服务会员之需要,健身中心有权对相关内容进行修改,且修改后的条款自通知会员或在中心显著位置公示后,即对全体会员产生约束力。
十二、会员承诺
1、本人保证所提供的入会资料及个人信息真实有效;
2、本人身体健康且没有本协议约定的不适合进行运动的疾病;
3、本人已阅读、理解并同意上述条文。
会员签名:
年 月 日
甲方:
乙方:
甲、乙双方自愿合作开设健身中心俱乐部(住所地址等详见房屋租赁合同),针对俱乐部的投资、经营、管理、服务等事项,甲、乙双方共同协商,本着共同发展的原则,达成以下协议:
一、 健身俱乐部的投资
1、健身俱乐部装修设施投资金额为大写:壹拾伍万元整(¥150,000.00元)。
2、器械等配套设施投资金额为大写:贰拾贰万元整(¥ 220,000.00元)。
3、年度房屋租赁费用为大写 :壹拾捌万元整(¥180,000.00元)。
4、年度流动资金(最高预计)为大写:伍万元正(¥50,000元)。
5、总投资金额为大写:陆拾万元整(¥600,000.00元)。
6、甲方投资金额为大写:肆拾万元整(¥400,000.00元);占66% 的比例。
7、乙方投资金额为大写:贰拾万元整 (¥200,000.00元);占 34% 的比例。
二、合伙期限
本协议自 年月日起至 年月日止,经营期限为五年。
三、俱乐部的利益分配与费用支出
1、俱乐部的各项费用均由甲、乙双方按出资比例共同承担,包括:处所租金、物业管理费、员工工资、水电费、办公费用、广告宣传费等。
2、俱乐部正常运营,各项费用支出需由甲、乙双方共同签字确认。
3、甲、乙双方在每月月底进行账目核算,总结工作情况。
4、在除去各项费用后,利润按甲、乙各占50%的比例进行分配。
5、俱乐部在运行过程中,如产生债务,按照甲方50%、乙方50%比例负担。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
四、俱乐部的管理及职能分工
1、双方共同经营俱乐部,俱乐部所产生的收益归甲、乙双方,所产生的亏损或者民事责任由甲、乙双方共同承担。
2、乙方为俱乐部的总经理,负责俱乐部的日常运营和管理,具体职责及义务包括:
(1) 办理俱乐部设立的一切登记手续;
(2) 根据俱乐部运营需要招聘员工(财务会计人员须由甲乙双方共同聘任);
(2) 负责针对工作人员进行岗位培训,针对会籍顾问和总台服务
人员进行上岗培训。
(3) 享有经营管理权,提供管理的具体资料。管理资料包括:会员入会档案表、运动安全调查表、会员签到表、会员预约表、课程价格表、课程安排表、会员卡的设计和制作。
(4) 负责安排教练进行教学工作,开设各类丰富、时尚的健身课程。
(5) 负责管理教练的教学工作,提供专业、细致、安全的课程为学员服务。教练员同时要配合乙方开展管理工作,不允许出现损坏健身房的言语、行为。
(6) 负责保养健身房的各项设施,共同维护。
(7) 审批日常事项;
(8) 俱乐部日常经营需要的其他职责。
2、乙方每月领取固定工资,为基本工资1,500元/月+岗位工资500元/月。
3、甲方担任俱乐部的监事,具体负责:
(1) 对乙方的运营管理进行必要的协助;
(2) 检查俱乐部的财务;
(3) 监督乙方执行俱乐部职务的行为;
(4) 俱乐部章程规定的其他职责。
4、重大事项处理
俱乐部如遇有如下重大事项,须经甲、乙双方达成一致决议后方可进行:
(1) 拟由俱乐部为其他企业、个人提供担保的;
(2) 决定俱乐部的经营方针和投资计划;
(3) 《公司法》第三十八条规定的其他事项。(见附页)
5、除上述重大事项需要讨论外,甲、乙双方一致同意,不定期进行甲、乙双方商讨会议,对俱乐部上阶段经营情况进行总结,并对俱乐部下阶段的运营进行计划部署。
五、资金、财务管理
1.俱乐部成立前设立临时账户,资金由临时账户统一收支,并由甲、乙双方共同监管和使用,一方对另一方资金使用有异议的,另一方须给出合理解释,否则一方有权要求另一方赔偿损失。
2.俱乐部成立后,资金将由开立的俱乐部账户统一收支,财务统一交由甲、乙双方共同聘任的财务会计人员处理。俱乐部账目应做到日清月结,并及时提供相关报表交甲、乙双方签字确认。
六、第三方入伙、退伙,出资的转让
1. 第三方入伙:
(1) 需承认本合同;
(2) 需经甲、乙双方全体同意;
(3) 执行合同规定的权利义务。
2. 退伙:
(1) 需有正当理由方可退伙。在不给俱乐部事务执行造成不利影响的情况下,可以退伙;
(2) 不得在合伙不利时退伙;
(3) 退伙需提前1个月告知另一方并经另一方同意;
(4) 退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;
(5) 未经另一方同意而自行退伙造成损失的,应进行赔偿。
3. 出资的转让:
允许一方转让自己的出资。转让时另一方有优先受让权,如转让第三人,第三人按入伙对待,否则以退伙对待转让人。
七、争议处理
1、对于执行本协议发生的与本协议有关的争议应本着友好协商的原则解决;
2、如果双方通过协商不能达成一致,可依法向靖江市人民法院起诉。
八、续签、解除及违约
1、合作协议期满,双方可续签本协议。
如果需要延长本协议期限,在期满前六个月内办理有关手续。 如果确定不再继续合作的,退出方应提前三个月向另一方提交退出的书面文本,并将己方的有关俱乐部的资料及客户资源都交给另一方。
2、如一方出现个人法律上的问题或做出对合作有损害的行为,另一方有权解除本协议,并要求相关赔偿。
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鉴于甲乙双方经丙方居间就坐落于的房屋(______“该房屋”)签署了《______市存量房屋买卖合同》 《买卖合同》,现三方经友好协商就房屋买卖事宜做出补充约定如下:
甲乙双方同意,交易房屋价款及家具家电、装饰装修及配套设施作价两者总计为人民币(______大写)______元整,此价格为甲方净得价,不含税。
1、定金:
(1)乙方于(请约定支付时间或条件)将第一笔定金人民币(______大写)______元整。以______理房通托管______自行支付的方式支付甲方;
交易房屋有抵押的,甲方应于年月日前向该房屋的原贷款机构提交一次性还清剩余贷款的申请,且甲方最迟于______年______月___日前办理完毕解抵押登记手续。
3、房屋评估:甲方应在接到丙方的评估通知后______日内配合评估公司对房屋进行评估。
4、首付款:
(1)乙方于(请约定支付时间或条件)将第一笔首付款人民(______大写)______元整(该金额不包含前期支付的全部订金)以______自行支付______建委资金托管______银行资金监管口理房通资金监管的方式支付甲方。
5、申请购房贷款:甲乙双方应于(请约定具体时间或条件)共同前往贷款机构办理贷款申请手续。
6、权属转移登记:甲乙双方同意,在(请约定具体时间或条件),甲乙双方应共同办理房屋所有权转移登记手续。如房屋登记机构要求甲方和或乙方必须到场办理相关手续的,则该放应当按照房屋登记机构的要求到场办理;乙方应按时领取房屋所有权证并办理抵押权登记手续,如因乙方原因导致抵押登记办理迟延的,则乙方须按照本协议第四条约定承担违约责任。
7、物业交割:甲方双方应当在(请约定支付时间或条件)自行办理物业交割手续,丙方陪同。甲乙双方一致同意,乙方从本协议约定的购房款中留存人民币(大写______)______元整作为物业交割保证金,该保证金应于甲乙双方办理物业交割当日,由乙方支付给甲方。
1、甲方确认,交易房屋情况为:
(1)交易房屋:所有权证满五年契税票满五年所有权证满两年契税票满两年不满两年。
2、甲乙双方同意,本次交易设计的'税费按照以下第种方式承担,并由承担方志杰向主管机关缴纳:
(1)全部由乙方承担。
(2)按照本项约定的方式承担:
3、甲乙双方协商一致,如交易房屋状况不符合《买卖合同》及《补充协议》之约定,导致交易房屋产生其他税费的,按照以下以下种方式解决:
(1)全部由甲方承担,并直接向主管机关缴纳。
1、甲乙双方任何一方逾期旅行本补充协议约定义务的,每逾期一日,违约方应按日计算想守约方支付房屋总价款万分之五的违约金。
2、甲方若出现下列情形之一的,甲方构成根本违约,且一方有权以书面通知的方式解除房屋买卖合同。
(1)甲方提供的该房屋所有权证的,原购房合同等相关产权证明手续不真是、不完整、无效,导致一方无法取得房屋所有权的;
(2)该房屋被查封或限制转让,导致一方无法取得所有权的;
(3)逾期履行本补充协议第二条云顶的义务超过______日的;
(4)拒绝将该房屋出售给乙或者擅自提高房屋交易价格的;
(5)将该房屋出售给第三方的。
甲方出现上述根本违约情形之一的,甲方应在违约行为发生之日起______日内,以相当于该房屋总价款的______%向乙方支付违约金;丙方胡搜去乙方的所有费用不予退还,由甲方直接赔付乙方。
3、乙方若出现下列情形之一的,乙方构成根本违约,且甲方有权以书面通知的方式解除房屋买卖合同:
(1)提供的证件等购房所需的自理不完整、不真实或无效,导致无法办理房屋所有权转移登陆手续的;
(2)拒绝购买该房屋的;
(3)逾期履行本补充协议第二条约定的义务超过______日的。
乙方出现上述根本违约情形之一的,乙方应在违约行为发生之日起______日内,以相当于该房屋总价款的______%向甲方支付违约金;乙方向甲方已支付的全部款项冲抵违约金,多退少补;丙方收取乙方的费用不予退还。
4、在本协议履行期间,如出台新的限购政策且该限购政策导致本协议无法继续履行的,各方互不承担违约责任,后续事宜及已经交付的款项和已发生的费用各方友好协商解决。
1、在甲乙双方各自提供的证件等资料真实有效、并积极配合的前提下,丙方按照国家政策规定协助双方完成交易。
2、本协议一式三份,甲乙丙三方各持一份,具有同等法律效力。如本协议与《买卖合同》、《居间服务合同》、《过户、按揭代理合同》等约定不一致的,均以本协议为准。
3、甲乙双方达成的其他约定(交易所提示:如无需该等约定,请勾选“无”,且无需填写相关内容):
交易房屋的租赁期限至______年______月______日止;就房屋租赁事宜,甲乙双方一致同意:
甲方应于______年______月______日前取得《中央在京单位已购公房上市出售登记表》:如未能按期取得,则应承担相关责任。
关于装修、家具、家电等附属设施清单的约定:口有口无以下附属设施随房屋一并转移并交付给乙方:
全部款项并支付乙方总房款______%的违约金。
部款项,并收取总房款______%违约金。
甲方(出卖方):______乙方(买受方):______委托代理人:______委托代理人:______
对商品房预售合同的效力问题,最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》及最高人民法院有关领导对该规定所作的说明已作了较明确的阐述,容易理解,操作性较强。但对于商品房现售的条件,法律和行政法规未作明确规定,对现售合同的效力问题,上述司法解释亦未作规定。实践中对此有不同认识。若将《中华人民共和国城市房地产管理法》第三十七条规定的未依法登记领取产权证书的房地产不得转让(当然包括商品房买卖)作为强制性规定理解,则商品房现售合同生效条件应为房地产
依法登记领取权属证书。但上述理解显然与建设部《商品房销售管理办法》第七条规定的商品房现售条件不符。若不作上述理解,则违规开发的商品房,只要已竣工,只要不具备导致合同无效的其它事实,买卖即为合法有效的合同而受法律保护,不利于保护消费者的权利,因为没有行政法规和法律对商品房现售条件作其出限制性规定,《商品房销售管理办法》只是部门规章。笔者认为,在商品房现售合同的效力问题上,我国法律存在漏洞,急需相关的立法和司法机构作出补充。笔者主张,在目前的法律框架内,可以将《商品房销售管理办法》第七条规定的商品房现售条件与《中华人民共和国合同法》第五十二条第(四)项的规定结合起来作为商品房现售合同的生效条件,如商品房不符合《商品房销售管理办法》第七条规定的条件,则可以商品房买卖合同损害社会公共利益为由,援引《中华人民共和国合同法》第五十二条第(四)项的规定确认其无效。如此补充现有法律的漏洞。
1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签约之前,买受人应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地房地产开发主管部门咨询。
2、本合同所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。
增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
填写内容以手写项为优先。
空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。【】中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或买卖双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。
证明文件。
7、本合同条款由中华人民共和国建设部和国家工商行政管理局负责解释。
出卖人:______________________
注册地址:____________________ 营业执照注册号:__________________
企业资质证书号:______________ 法定代表人:____________________
联系电话:____________________ 邮政编码:____________________
委托代理人:__________________
地址:________________________ 邮政编码:____________________
联系电话:____________________ 委托代理机构:___________________
注册地址:____________________ 营业执照注册号:__________________
法定代表人:__________________ 联系电话:_____________________
邮政编码:_____________________
买受人:______________________
【本人】【法定代表人】姓名:____________国籍______________
【身份证】【护照】【营业执照注册号】【】______
地址:_______________________
邮政编码:_____________________联系电话:_____________________
【委托代理人】【】姓名:______________国籍:_____________
地址:_______________________
邮政编码:_____________________电话:_______________________
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回迁房买卖合同篇1
出卖人(甲方)
买受人(乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本协议,以资共同信守执行。
1、因甲方的房屋被依法迁,甲方自愿将其回迁的楼房转让给乙方。乙方取得房屋后,甲方不得以任何理由反悔。
2、由于上述的房屋尚未施工,开发商出售的房屋处于预售阶段。甲方同意乙方去开发商处按照房屋的出售的价格进行挑号,选择房屋的楼层及位置。
3、根据开发商的要求,乙方自行应当支付房款(房屋平均价格为每平方米元,具体房款按所购的楼层及位置具体核算)。除此,作为乙方还应当按所购买的楼房建筑面积另行支付给甲方每平方米元的酬谢金。
4、乙方在挑完号选择好房屋的楼层及位置后,支付给甲方酬谢金的三分之一;待房屋主体结构完成后再支付三分之一;基余的待楼房交付后十日内支付完毕。
5、上述所指的开发商开发的回迁楼房应当位于。如果回迁房屋位置不在上述地段,乙方有权利解除该协议,甲方应当退还已支付的酬谢金。
6、乙方有权利在甲方与拆迁办结算完补偿协议后直接与开发商签订购房协议,甲方不得无故阻拦。如果需要甲方方面的相关手续,甲方有义务协助提供。
7、如乙方不能与开发商直接签订购房协议或合同,以甲方名义签订购房协议,甲方应当协助乙方办理过户。乙方有办理房屋产权证,土地证及其过户手续的需要,甲方应该提供一切与之有关的手续及资料。如因甲方的延误,致使影响产权过户登记,因而使乙方遭受损失的,由甲方负赔偿责任。
8、乙方如在本房屋买卖合同成立后,无论办理房屋产权证,土地证及其过户手续与否,将此房出租出售,甲方不得以任何方法方式阻挠。
9、本协议签订后,双方应该共同遵守,甲方不得无故反悔,不得再对该房屋主张任何的权利。如果甲方违约,除了退还乙方交纳的所有购房款和利息及酬谢金外,还应当支付元的违约金。
10、本协议双方应当共同执行,不得无故反悔。任何一方违反本协议的,应当支付对方元的违约金。
10、在本协议履行过程中,双方发生分歧应该协商解决,协商不成,任一方均可向人民法院起诉。
11、本协议一式两份,双方各执一份为凭。
12、本协议自双方签字之日起生效。
甲方
乙方
年月日
回迁房买卖合同篇2
卖方:_______________(简称甲方)身份证号码:_____________________
买方:_______________(简称乙方)身份证号码:_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。
第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。
第三条付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在____日内将乙方的已付款(不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条本合同主体
1、甲方是____________
2、乙方是____________
第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。
第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条双方约定的其他事项:
出卖方(甲方):__________购买方(乙方):________
电话:____________电话:______________
日期:年月日
回迁房买卖合同篇3
卖房方(简称甲方):
买房方(简称乙方):
经过甲乙双方协商,就甲方向乙方出卖甲方所属产权房产事宜,达成以下条款:
一、甲方同意将位于约平方米
二、甲方保证该房是符合现有国家及合肥市房屋上市的有关规定及政策法规;甲方必须保证拥有该房屋的独立产权;无任何产权争议及纠纷,并有权将该房屋上市交易。甲方保证该房屋手续真实有效。
三、乙方愿意在本合同第一条款和第二条款成立的前提下,就向甲方购买上述房的完全产权之事签订本合同,并认可在这种情况下签订才具有法律的效力。
四、乙方将购买房屋款项一次性交清后,甲方将房屋所有手续交付乙方。
五、甲方负责办理过户手续及费用,乙方承担过户费用。
六、乙方办理房屋入住和产权过户的手续时,如需要甲方提供有效证件和及时到场时,甲方无条件负责配合,不得以任何理由推脱,如不配合,属违约行为。
七、此协议自双方签订之日起房款两清,甲方不得以任何理由对此房屋提出产权要求。
八、协议一式三份,甲乙双方各执一份,公证人执一份。此协议自签订之日起立即生效,并永久有效。
甲方产权人:
乙方签字:
公证人签字:
年月日甲方共同所有人:
回迁房买卖合同篇4
出卖人:薛继东、谢红境(以下简称甲方)
买受人:王庆武、马桂华(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方就房屋买卖事项经过友好协商,一致同意签订如下房屋买卖协议,共同遵守。
一、甲方愿将坐落于文化路四段东海新村小区内,建筑面积为71.94平方米的14321号自有楼房,出售给乙方。
二、上列房屋包括附属设备,双方议定房屋价款为人民币10.5万元人民币。
三、双方约定,本协议签订之日,乙方一次性交清房款;甲方同时将房屋钥匙交付给乙方。双方应该同时为对方出具相应的收到凭证。
四、甲方保证其出卖给乙方的房屋,产权清楚,绝无他项权利设定或其他纠纷。乙方买受后,如该房屋产权有纠葛,影响乙方权利的行使,概由甲方负责清理,并赔偿乙方因此而受到的经济损失。
五、双方对房屋质量无异议,房屋交付后,因房屋质量引起的纠纷,双方不相互承担赔偿责任。六、甲方所出售房屋为拆迁安置回迁房,甲方并未办理产权登记手续,对此乙方完全知晓。乙方同意甲方关于房屋产权过户的承诺:甲方在能办理产权登记时应该尽快办理产权登记,甲方办理完全产权登记后,应立即协助乙方办理产权过户手续。除客观原因不能办理外,甲方应该于XX年10月底前协助乙方办理完产权过户事宜。七、在办理房屋产权转移过户登记时,甲方应予全力协助。如因甲方的延误,致使影响产权过户登记,因而使乙方遭受损失的,由甲方负赔偿责任。八、本协议签订前,该房屋如有应缴纳的一切税收、费用,概由甲方负责。因签订本协议所发生的过户登记费、契税、估价费、印花税等费用由乙方负担。其他税费按有关法律规定,各自承担。
九、本协议签订后,双方应该共同遵守。如违约,违约方除赔偿对方相应经济损失外,还应该赔偿对方房屋总价款20%的违约金。
十、在本协议履行过程中,双方发生分歧应该协商解决,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。协商不成,任一方均可起诉至房屋所在地人民法院。
十一、本协议一式两份,双方各执一份为凭。
十二、本协议自双方签字之日起生效。
甲方(签字):
乙方(签字):
回迁房买卖合同篇5
出卖人(甲方):身份证号码:
买受人(乙方):身份证号码:
甲、乙双方就房屋买卖事项在平等自愿,协商一致前提下订立本合同条款如下,以资共同遵守。
一、甲方自愿将其村证房位于石家庄市___________区___________的房屋(建筑面积_________平方米)以人民币_______仟_______佰_______拾_______万_______仟_______佰_______拾_______元整(¥________元)的价款出售给乙方。(含地下室——号-----平方米)
二、乙方支付甲方合同保证定金壹万元,如甲方反悔本合同,双倍赔偿;如乙方反悔本合同,定金不退。
三、本合同签定时,甲乙双方都不具备过户条件。等过户条件成熟时,甲方应协助乙方办理房屋产权手续。本合同发生的契税,土地出让金等由乙方负担。其他税费按有关法律规定负担。乙方一次性将房款交付甲方。
四、本合同签订后,甲方对------------的房屋使用、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利一并转让给乙方。
五、本合同签订后,甲方保证乙方享有同甲方相同的居住权利,乙方保证按期缴纳各项物业费用。本合同签订后,甲方不得就该房屋与他人订立《买卖合同》;
六、违约责任
1、甲方应当于20xx年月日交付乙方房屋,甲方如不按合同规定的日期交付房屋,每逾期1天按房价总额千分之一计算违约金支付给乙方。逾期超过____五___个月时,乙方有权解除本合同。解约时,甲方除将已收的.房价款全部退还乙方外,并应赔偿乙方经济损失人民币___四万______元。
2、乙方全部或部分不履行本合同规定的付款日期及方式的。其逾期部分乙方应加付按日千分之一计算的违约金给甲方。逾期超过___五____个月时,甲方有权解除合同。解约时,乙方已付房价款的_________作为甲方的损失赔偿金。
3、如果甲方出售的房屋存在质量问题影响到乙方居住权利的行使,一切责任由甲方承担,并应赔偿乙方的损失。
4、本合同签订后,任何一方不得擅自变更或解除合同。如因重大客观原因导致本合同的解除,甲方应按照市场评估价返还乙方房屋价款,并赔偿乙方的房屋装修费用。
5、如因规划部门、设计部门的原因导致房屋质量和使用功能的,甲方应当通知乙方,如有补偿款发放,甲方应当全额退还乙方。
七、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的按下述第_________种方式解决。
1、提交____________仲裁委员会仲裁。
2、依法向*****区人民法院起诉。
八、其他约定
九、本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同未尽事宜双方可以签定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式5份,甲乙方各执一份,见证人各一份。
甲方:
乙方:
见证人:
年月日
回迁房买卖合同篇6
卖方(以下简称甲方):
姓名:____________,身份证号:__________________________;买方(以下简称乙方):
姓名:____________,身份证号:__________________________;合同款项:
1、根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买私有房屋,达成如下协议:
2、甲方自愿将位于_____市_____区_______________________第_____栋________单元_______楼_______号的自有住房出售给乙方。该房屋系_____________结构,建筑面积_____________平方米,房屋所有权证号码为______________________。
3、甲方愿将上述房屋及其附属设施以大写人民币________________________(¥元)的价格转让给乙方永久性使用和拥有,不论市场价格如何变动,永不反悔;该房屋移交乙方时,其房屋占用的土地使用权一并转让给乙方。
4、乙方于本合同签订后三日内向甲方支付大写人民币______________(¥元),余款大写人民币______(¥元);余款待该房屋产权过户手续完成时由乙方支付甲方。甲方在收款时应主动向乙方出具同等金额的收据。
5、甲方应于本合同签订后______日内,将房屋交付乙方使用。交付后,上述房屋的占有权、使用权、处置权、拥有权均归属乙方,甲方不得以任何理由干涉或收回。该房屋的任何收益均归属乙方。
6、甲方同意将该房产的附属配套票据(使用权合同及交款发票等)包含在总转让价内连同该房产一并转让给乙方。
7、甲方保证上述房产合法、权属清楚、土地使用权合法、未用作抵押或担保、未被查封,且其共有人对出售无异议;若交易后发生该房屋交易前即存在的产权纠纷或财务纠纷,由甲方承担全部责任。由此给乙方造成的全部经济损失,由甲方负责赔偿。
8、甲方保证本房屋出售之合法性,符合贵阳市房屋交易相关规定的上市交易条件,无不允许上市交易的情形;与原售房单位如有购房欠款、分摊款、税款等拖欠费用由甲方自行解决。向原售房单位购买该房屋产权的费用由乙方向国家交纳,房产过户所产生费用由乙方负责向国家交纳。其他房屋交易所发生的税费由甲乙双方协商交纳。
9、甲方缴付的住房共用部位、共用设施设备维修基金的结余部分不予退还,随同房屋产权过户转移给乙方。
10、甲方把房屋钥匙交给乙方,并在双方在场的情况下,由乙方对房屋进行验收,乙方如无任何异议,则甲方完成房屋交付。届时该房屋应无人租住、使用;无欠账,如电话费、水电费、物业管理费、入网费、有线电视费、垃圾处理费等。
11、房屋交付后,甲方应协助乙方办理房产证,当需要甲方出示相关证件或证明时,甲方不得以任何理由拒绝。
12、若政府部门规划布局需要拆迁该楼房时,甲方应及时通知乙方,并且甲方保证房屋拆迁款、土地赔偿金及其他任何收益全额归乙方所有。
13、房屋买卖在产权登记确认前,风险责任由甲方承担;产权登记确认后,风险责任由乙方承担。
14、甲方在本合同签订前已如实告知原产权单位,且原产权单位放弃了优先购买权。
15、本合同末尽事宜,可由双方协商,以补充协议明确。本合同补充协议为合同的组成部分,具有同等法律效力。没有约定的事宜按国家、地方相关规定执行。
16、在合同履行期间,任何一方不得擅自变更,若需变更合同内容,应书面通知对方,征得对方同意后在规定时间内(书面通知发生三日内)签订变更协议,否则造成损失由责任方承担。
17、本合同签订后,双方不得违约。如甲方违约,双倍返还乙方购买该房产过程中所产生的费用;若乙方违约,定金不退。
18、本合同在履行过程中发生的争议,由甲、乙双方协商解决;协商不成时,可通过房地产管理部门解释相关政策,尽可能协商解决。如果双方争议不能协商一致,依法向人民法院起诉。
19、本合同自双方签订之日起生效。
20、本合同共页,一式叁份,甲、乙双方各执一份,产权登记部门一份,均具有同等法律效力。
21、甲、乙双方约定补充条款如下:
出卖方(甲方):_______________
电话:_________________
签约日期:____年___月__日
购买方(乙方):_______________
电话:_________________
签约日期:____年___月__日
甲方共有人意见:______________________________
甲方共有人(签章):___________________________
乙方共有人意见:____________________________
乙方共有人(签章):_________________________
回迁房买卖合同篇7
出卖人(甲方)
买受人(乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本协议,以资共同信守执行。
1、因甲方的房屋被依法迁,甲方自愿将其回迁的楼房转让给乙方。乙方取得房屋后,甲方不得以任何理由反悔。
2、由于上述的房屋尚未施工,开发商出售的房屋处于预售阶段。甲方同意乙方去开发商处按照房屋的出售的价格进行挑号,选择房屋的楼层及位置。
3、根据开发商的要求,乙方自行应当支付房款(房屋平均价格为每平方米元,具体房款按所购的楼层及位置具体核算)。除此,作为乙方还应当按所购买的楼房建筑面积另行支付给甲方每平方米元的酬谢金。
4、乙方在挑完号选择好房屋的楼层及位置后,支付给甲方酬谢金的三分之一;待房屋主体结构完成后再支付三分之一;基余的待楼房交付后十日内支付完毕。
5、上述所指的开发商开发的回迁楼房应当位于。如果回迁房屋位置不在上述地段,乙方有权利解除该协议,甲方应当退还已支付的酬谢金。
6、乙方有权利在甲方与拆迁办结算完补偿协议后直接与开发商签订购房协议,甲方不得无故阻拦。如果需要甲方方面的相关手续,甲方有义务协助提供。
7、如乙方不能与开发商直接签订购房协议或合同,以甲方名义签订购房协议,甲方应当协助乙方办理过户。乙方有办理房屋产权证,土地证及其过户手续的需要,甲方应该提供一切与之有关的手续及资料。如因甲方的延误,致使影响产权过户登记,因而使乙方遭受损失的,由甲方负赔偿责任。
8、乙方如在本房屋买卖合同成立后,无论办理房屋产权证,土地证及其过户手续与否,将此房出租出售,甲方不得以任何方法方式阻挠。
9、本协议签订后,双方应该共同遵守,甲方不得无故反悔,不得再对该房屋主张任何的权利。如果甲方违约,除了退还乙方交纳的所有购房款和利息及酬谢金外,还应当支付元的违约金。
10、本协议双方应当共同执行,不得无故反悔。任何一方违反本协议的,应当支付对方元的违约金。
11、在本协议履行过程中,双方发生分歧应该协商解决,协商不成,任一方均可向人民法院起诉。
12、本协议一式两份,双方各执一份为凭。
13、本协议自双方签字之日起生效。
甲方
乙方
年月日
乙方(受让方):
甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用原则,经协商一致,就房屋、车位及地下室买卖事宜订立本合同。
(2)房屋建筑面积为平方米,其中,套内建筑面积平方米,公共部位与公用房屋分摊面积平方米。
(3)房屋在本合同签订之日,未取得房屋产权证书。
地下室位于____________________。
甲乙双方协商,甲方将上述房屋所有权及车位和地下室的使用权转移至乙方。
(1)以上房屋、车位和地下室总成交价格为_________元人民币,大写玖拾壹万元整。
(2)经甲乙双方协商,签订该合同当日,乙方一次性付给甲方_________元,大写___________万元整。至 年 月 日前,乙方再付给甲方 元,大写 万元整。至房屋产权证书,办理至乙方名下时,乙方再付给甲方 元,大写 万元整。
(1) 经甲乙双方协商,在该房屋取得房屋产权登记证之日 日内,甲乙双方共同向房屋产权登记部门申请办理房屋权属转移登记手续。
(2)任意一方违反上述(1)约定,每预期一日,违约方应向守约方支付合同总价款0.5%的违约金,预期超过15日,守约方有权解除合同,违约方应向守约方支付合同总价款20%的违约金。因行政机关原因导致无法顺利办理权属转移登记的,办理权属转移登记的时间相应顺延。
(3)由乙方承担本次交易过户时甲乙双方产生的所有税费,因乙方不按照约定缴纳相关税费导致不能办理过户手续的,违约责任参照上述(2)的约定。
甲方应于 年 月 日之前,将房屋交付给乙方使用。
乙方未按照约定时间付款的,每预期一日,乙方应支付甲方应付而未付价款0.5%的违约金,预期超过15日,甲方有权解除合同,若甲方解除合同,甲方有权强制收回房屋,同时乙方应向甲方支付合同总价款20%的违约金。
甲方未按照约定时间交付房屋的,每预期一日,甲方应支付乙方已付价款0.5%的违约金,预期超过15日,乙方有权解除合同,若乙方解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部价款,并支付乙方合同总价款20%的违约金。
因本合同产生的争议,双方协商解决,协商不成,依法向房屋所在地人民法院起诉。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。自双方均签字之日起生效。
在商品房买卖活动中进行欺诈和恶意违约的要承担最高至双倍购房款的惩罚性赔偿责任,是最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定中的亮点。上述规定是根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定确定的,明确了双倍赔偿在商品房买卖纠纷中的适用范围,防止其运用的任意性,对于正确维护开发商和消费者双方的利益起到了一定作用。实践中,因恶意违约行为客观性较强,较易审查和认定;而对于欺诈行为如何认定,实践中审判人员的认识不一。笔者认为,上述司法解释中的欺诈行为源于《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》对欺诈行为的规定。根据上述法律及相关司法解释的规定,欺诈行为主要可以划分为两类:即故意隐瞒真实情况和虚假陈述。在上述两种欺诈行为中,虚假陈述是作为,客观性较强,当事人举证不易,但法院认定不难,在此不作论述。对于故意隐瞒真实情况如何理解和认定,争论很多。根据王利明教授的观点(见王教授所著《违约责任论》有关内容),有义务告知对方真实情况而故意不告知,应认定为故意隐瞒,并提出认定故意隐瞒的关键是确定是否有义务向对方陈述真实事实。笔者认为,上述观点从理论上为我们确认隐瞒行为,提供了简明和可操作的规则。但王教授未对如何认定“故意”发表意见。笔者认为,按一般的理解,故意隐瞒显然不包括不知道或因过失而未告知的情况。应该承认,存在由于过失而隐瞒真实情况的可能。这就要求查明当事人的主观情况,如是否知道或应当知道真实情况,结合法律是否确定其有告知此真实情况的义务,若均是确定的,而当事人未告知,并造成对方陷入错误认识,则可认定欺诈行为成立。欺诈行为一般较难认定,但笔者认为,有关的法条上有“故意”二字,就应该如此理解和操作,查明不了,依法不予认定即可,但不能推定。
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国民法典》相关规定,甲乙双方在自愿平等的基础上,经过友好协商,就___________商铺租赁及经营事宜,达成如下合同内容:
一、商铺位置及面积
本合同商铺位于_____________________,具体位置为,面积为平米。
二、经营品类,合同期限及费用
1、乙方经营品类为_____________________,除此之外,乙方不得制售经营其他品类;否则视为乙方单方违约。
2、合同期限:
本合同期限年,自年月日至年月日。
3、乙方所租用商铺保证金为:元,大写元,第一年租金为元,大写元,第二年租金方式及其他费用为元,大写元。
4、第二年租金方式确定后,商户无条件与园区重新签订补充合同,其他不变。
5、园区内水费收取标准为,电费收取标准为。
三、装修规定
1、乙方装修前必须至商管部门办理相关装修手续,经商管部审核方可装修;乙方必须在年月日之前所有装修完毕,达到可以正常营业状态。
2.乙方施工时必须使用符合防火和环保要求的装饰材料,不得损坏、遮掩、影响消防设施的正常使用;不想破坏供电、排水、电信等公共设施,不得破坏房屋主体和公共装修部分;否则,你方承担由此造成的一切损失。
3.乙方装修施工人员需遵守甲方的相关规章制度,服从甲方工作人员的监督管理;乙方装修完毕,经甲方验收合格后方可开业。
4.乙方装修期间水、电、物品、材料、人员等安全自负,做到防火、防盗、防安全事故,若发生危险,由乙方付全部责任及连带责任。
四、消防规定
1.乙方装修必须符合消防相关规定,足量配备消防相关设备设施。
2.严禁堵塞、破坏消防通道及设备设施。
3.禁止占道经营。
五、合同解除、延续、更换经营人给项目
1.合同期满终止时,双方必须办理解约手续,清理和交接商铺内公用物品,结清所有债权债务。
2.乙方在解约后7日内,必须将商铺类物品清理完毕,否则视为乙方废弃物,甲方有权利清理清运,相关费用由乙方承担。
3.乙方撤场时门头、屋顶、地板、墙面不允许拆除和二次破坏,否则视为乙方单方面违约。
4.乙方正常经营到期想续约的,可在合同期满前三个月提出书面申请,则同等条件下,享受优先续约的权利。
5.合同期内,更换经营或项目的,可提前30天向商管部提出书面申请,由商管部审核后批复,同意后,方可至商管部办理相关更换手续。
6.乙方在合同期内,发生的一切债权债务,均由乙方自行承担,与甲方无关,甲方也不必承担任何连带责任。
六、关于乙方现场经营中涉及的原料采购、质量标准、价格标准、广告宣传、开业手续办理等问题。
七.权利与义务
1.甲方的权利与义务
(1)负责园区内公共场所,道路的清洁卫生。园区垃圾的集中清运工作。
(2)负责园区公共部分设施设备的养护,维修,管理工作。
(3)负责组织统一的促销宣传活动和形象宣传活动
2.乙方的权利和义务
(1)享有甲方提供的工商税务知识和国家相关政策,法律咨询服务的权利。
(2)享有参加甲方统一组织的宣传活动的权利。
(3)乙方有文明经商,礼貌待客,维护园区整体形象和声誉的义务。
(4)乙方有保守甲方商业秘密的义务。
(5)乙方有组织微信,微博,QQ晒图,转发等宣传园区正面形象的义务。
八.违约责任
1.有下列情形之一的,视为商户单方面违约。园区可以无条件的单方面解除与商户签订的所有合同,定金,保证金不退。并不负责,连带其他任何责任。
(1)商户单方面违约,未按照《_______商铺租赁定单》履行责任的。
(2)商户擅自关门歇业7天以上的。
(3)商户利用商铺进行违法经营活动的(包括制售,贩卖)假冒伪劣产品或其他违法活动的。(4)经有关部门裁定商户应对消费者(游客)做出相应赔偿,园区动用保证金先行赔付后,在3日内未补足保证金的。
(5)商铺交付使用后,在规定试营业日期前,因装修未到位或其他原因未能如期试营业或正常
经营的。
(6)商户擅自改变装修结构或者改变经营品类及增加经营品类的。
(7)商户因证照办理等问题导致封店或闭店歇业_______天以上的。
(8)商户因安全问题(装修安全和经营安全)导致事故或重大责任的。
(9)商户因经营质量或服务问题与消费者发生纠纷,据不接受甲方调节处理决定,导致严重后果或者给园区带来重大声誉损失的。
(10)未经甲方同意,擅自将商铺转让、转租、转借的。
(11)违反国家或地方法律、法规及政策,违规经营的。
2、有下列情形之一的,视为园区违约,承担相关违约责任
(1)园区正式开业前水、电未提供到位,致使商户不能正常营业的。
(2)未按照合同约定提供公共服务。
(3)商户正常转让商铺的,没有按合同约定,及时办理相关经营变更手续。
3、有下列情形之一的,本合同解除,双方互不承担违约责任
(1)因不可抗力,导致本合同无法进行的。
(2)因政府行为,要求停业或征用本合同场地的。
(3)因政府配套项目未能交付或无法实现,导致经营出现重大故障的。
九、本合同未尽事宜,双方可签订附件协议另行约定。
十、甲乙双方发生分歧,应友好协商解决,协商解决不了的,可申请至兴平市仲裁机构提出仲裁。
十一、本合同中每一条款均为独立条款,如任何一条款被裁定为无效,均不影响其他条款的法律效力。
十二、《______________商铺租赁订单》属于本合同不可缺少的部分,附于本合同后,具有同等法律效力。
十三、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
十四、合同附件:《诚信经营公约》《防火安全责任书》《_______商户管理条例》《_______商铺租赁订单》。
甲方:乙方:
(盖章):(盖章):
年月日年月日
合同编号:_________
出卖人:_________
住所:_________
邮编:_________
营业执照号码:_________
资格证书号码:_________
法定代表人:_________
联系电话:_________
委托代理人:_________
联系电话:_________
买受人:_________
国籍:_________
性别:_________
出生年月日:_________
住所(址):_________
邮编:_________
证件名称:_________
号码:_________
联系电话:_________
委托/法定代理人:_________
住所(址):_________
联系电话:_________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,买受人和出卖人在平等、自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议:
第一条 项目建设依据
1、出卖人以【出让】【转让】【划拨】方式取得座落于_________地块的国有土地使用权。
所在土地用途为:_________,土地使用年限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
3、出卖人经批准,在上述地块上建设的商品房【地名核准名称】【暂定名】为:_________,建设工程规划许可证号为:_________,建筑工程施工许可证号为:_________,建设工程施工合同约定的开工日期为:_________,建设工程施工合同约定的竣工日期为:_________。
第二条 商品房情况
该商品房销售许可证号:_________。
商品房座落:_________区_________县_________路、道、街。
设计用途_________;建筑结构_________;建筑层数为_________层。
建筑面积_________平方米,其中:套内建筑面积_________平方米,公共部位分摊建筑面积_________平方米。
商品房平面图见附件一,商品房抵押、租赁等情况见附件二。
第三条 计价方式与价款
出卖人与买受人约定按下述第_________种方式计算该商品房价款:
每平方米_________元,总金额(_________币)_________元。
每平方米_________元,总金额(_________币)_________元整。
计算,该商品房总价款为(_________币)_________元整。
4、_________。
第四条 付款方式及期限
买受人采取下列第_________种方式付款。
2、分期付款。
(
(
(
3、贷款方式付款。买受人可以首期支付购房总价款的_________%,其余价款可以向_________银行或住房公积金管理机构借款支付。
4、其他方式_________。
第五条 房产交付
权利状况,符合有关规定和双方约定的,方可交付;不符合有关规定和双方约定的,不得交付。
2、出卖人须于_________前,将该房产及相关证明交付买受人。如遇不可抗力,双方约定处理方式:_________。
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一是集中宣传。5月12日,由县应急办牵头,县民政局、县防震减灾局、县消防大队、县矿管局等防灾减灾委员会成员单位共同参与,在县莲花万景城开展了“防灾减灾日”集中宣传活动。以地震、洪涝、风雹、火灾、等科普知识和防灾避灾知识为重点,通过悬挂彩虹门、主题横幅、展出知识挂图、发放宣传单、现场咨询等形式,对广大群众耐心宣传讲解防灾减灾知识和避灾自救技能,此次活动共悬挂横幅70多条,展出块展板,知识挂图20张,编发防震减灾知识读本3000本,发放宣传资料10000余份。
二是短信宣传。我县通过中国移动、中国联通、中国电信短信平台向全县手机用户发送了“防灾减灾日”提示短信100000条,对唤醒广大市民群众对灾害风险的重视,提高防灾减灾意识起到了很好的推动作用。
三是电视宣传。在县电视台黄金时段播放防灾减灾宣传知识。通过电视宣传防灾减灾知识,广泛普及基本的防灾、避险、自救、互救知识,增强公众的公共安全意识、社会责任意识和自救、互救能力,提高公民的公共安全意识和社会责任意识,营造政府主导、部门联动公众广泛参与的应急工作氛围,提高应急管理工作水平,最大程度地预防和减少突发公共事件及其危害。
四是应急演练。转发“关于做好“5·12”全省中小学校防震减灾宣传教育工作的通知”要求全县各学校举办科普讲座及防震减灾知识图片展,开展人员疏散避险演练活动,5月12日,全县各大学校组织开展应急疏散避险演练,共有10000多名学生参与演练活动。演练活动有效增强广大学生应急避险意识,提高自救互救和有效防范地震突发事件的能力。
20xx年“6.5”世界环境日期间,我局紧紧围绕xx主题,全面宣传新颁布的环境保护法律法规,宣传一年来我市环保工作取得的积极进展,传播绿色消费理念,倡导低碳生活,动员人民从现在做起,从小事做起,参与环境保护。现将活动具体情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
我局高度重视环境宣传教育工作,始终坚持把“6.5”世界环境日宣传活动作为年度环境保护宣传教育工作的重点。为确保今年的环境宣传教育工作取得扎实成效,我局制定了《环保局“6.5”世界环境日宣传工作方案》,坚守生态环保底线,扎实开展保护饮用水源、防治大气污染、打击环境违法行为三大行动,迅速制定环境保护、节能减排、打击环境违法行为的具体实施方案,坚决向污染宣战,同时积极做好今年的“6.5”世界环境日宣传工作,进一步提高市民的环境意识。
二、围绕主题,多种形式开展宣传
我局以“6.5”世界环境日为契机,紧扣xx主题,开展了形式多样的宣传教育活动。
一是围绕“保护绿色环境、建设美丽肃宁”主题,我局年初就开展了20XX年肃宁环保攻坚行动,。
二是积极开展“6.5”世界环境日主题宣传活动。6月5日,我局在耀华广场开展世界环境日大型环保宣传活动,收到较好的效果。现场设立咨询投诉台,接受群众投诉及建议50多条。向过往群众发放新编环保法律法规手册3600余本,环保便民手册500本,环保购物袋1000个。活动现场悬挂宣传条幅2个,宣传展版2块,内容涉及环保节能、污染防治、行风评议、法律法规、环保专项行动等多方面。
三是将新修订的《中华人民共和国环境保护法》、《畜禽规模养殖污染防治条例》、《最高人民法院最高人民检察院关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》、《水十条》、《大气十条》等法律法规汇编成册,编印10000本,发放至环保系统工作人员、企业、学校、社区、。并举办3期培训班,对环保系统执法人员、相关企业代表、园区管委会代表进行了法律法规知识培训,收到较好效果。
四是结合即将到来的中高考,积极宣传绿色护考行动。倡议广大市民、企业、单位在中高考期间,少开一天车,尽量不鸣笛,考场周围不得大声喧哗等,对考场周围500米以内加大监管和执法力度,严格执行22:00-6:00禁止各种形式的夜间施工的规定。
20XX年“6.5”世界环境日,我局通过开展一系列环保宣传教育活动,既增进了社会各界对环保工作取得成绩的了解,又宣传了环保法律法规,同时也曝光了一批环保正面和反面典型,宣传力度较往年进一步加大,市民的环保意识进一步增强,公众参与环境保护的热情持续高涨,收到了良好的效果。但仍存在一些不足,主要体现在活动创新形式不够,一定程度上影响了宣传效果。今后,我局将继续加大环境宣传教育的广度和力度,进一步激发广大市民积极参与环境保护的热情,为环境保护工作做出更大的贡献!
对于本月工作四川市场由于7月分才刚启动服务商于总首次提货5万,上货的门店有两家。
一家是龙湖北城天街爱尚爱秀和鹏瑞利青羊广场倍缇美妆,爱尚爱秀是上的21800的体验柜台政策,由于体验柜还没发出来所以就先上的货,店老板刘姐给我们提的要求就是一点,售后服务一定要跟上,进店第一件事情就是给导购老板做体验,让她们感受我们产品的效果,要先征服店员跟老板让她们对我司的产品认可有信心后期工作才会更好更顺利的展开,服务商货还没到的情况下就拿公司配给市场人员的肩颈和排毒养颜两款复方精油给她预售1410元,因为在没货预售的情况下能有这个成绩让刘姐很满意!也让她冲满信心做好我们的产品!倍缇美妆廖总进货到了就给店员培训了两次,上货4天,每天__都有销量,店员也很喜欢__的产品,只要店员店长认可我们的产品后期我们的工作就更好的展开了!经过跟廖总的交涉沟通他也是希望我们能大力的给他提供培训贴柜,他很有信心做好产品!后期的服务跟培训一定会跟上,让他体验我们产品的顾客回头率!
简阳陈总植颜访3个帮他做现场销售,销售好他就马上下订单,7月18日早上由总经理范总四川经理张莉,市场朱林,杨均去简阳做现场销售,一店早上现场两小时销售2660元,现场很是火爆!二店下午2点到4点,天气太热就4个顾客也销售了1810元,顾客只要体验了就没有空手走的,到达3店的时候由于是吃饭时间呆了两个多小时就进店3个人都拿了一瓶经典系列的复方精油,陈总看到效果很是满意!跟张经理一直讨论上货细节!后半个月的工作重点就是对现有已开发的店做好培训,做好贴柜,把我们公司产品及售后的口碑做好,让店老板有信心及动力做好我们的产品!多拜访对我司产品有兴趣的店家让他们打消顾虑,跟我司真诚合作,让他们感受到我们产品的魅力!争取本月多开几家店!
进入__这个团体是我的荣幸,看着这么多优秀的同事及领导从他们身上学到了很多,让自己也是热血沸腾的投入其中!
(一)院领导碰头会
1、原则上每半月召开一次,特殊情况临时召集。
2、由院长主持,院领导班子成员参加,院长办公室做好记录。
3、会议主要是传达上级文件、重要会议精神,总结前期各方面工作运行情况,分析讨论当前重要工作,安排下期工作计划。
4、重要事项决定必要时召开党政联席会议。
(二)院长办公会
1、原则上每半月一次,特殊情况临时召集。
2、由院长主持,院领导及相应职能部门负责人参加。
3、研究决定医疗质量、医疗安全、人事调配、工资分配、干部聘任、人才引进等工作运行中的重要事项。
4、院长办公室做好会议记录,填写“院长办公会决定事项执行情况登记表”,一式两份,一份交承办部门,一份留院长办公室。
5、院长办公室编发会议纪要,加强会议决定事项督办。
(三)院周会
1、原则上每周一次。
2、由院长,或指定副院长主持,院领导、全院中层干部参加(根据需要扩大到班(组)长)。
3、传达上级指示、文件、会议精神和院长办公会决定的事项,安排布置工作,听取有关科室及部门工作汇报。
4、严格会议考勤,对无故不到会者纳入目标管理考核处理。
5、院长办公室做好会议安排和会议记录。
(四)职工大会
1、原则上每月一次,特殊情况临时通知。
2、由院长主持,全院职工(各科留值班人员)参加。
3、会议主要是向职工通报医院工作情况,人事调配、工资分配、职级晋升等重要事项。
4、院长办公室负责记录。
(五)现场办公会
1、根据需要不定期举行。
2、有关院领导、院长办公室、相关职能科室负责人参加。
3、主要听取临床、医技科室及部门工作汇报,解决工作中的实际问题及困难。
4、院长办公室做好会议记录,加强会议事项的督办。
(六)科主任会
1、由院长、业务副院长主持,科室正、副主任参加。
2、安排、布置医疗业务、医院管理、科研、教学等工作,听取科室工作汇报,解决工作中的实际问题。
3、医务部、院长办公室做好会议记录,加强会议安排事项的督办。
(七)科务会
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持,全科人员参加。
3、检查各项规章制度、职责以及本部门、科室对上级和医院下达的工作任务执行情况,总结和布置工作,表扬本科室的好人好事。
(八)护士长例会
1、每周一次。
2、由护理部正、副主任主持,各科室(病区)护士长、副护士长参加。
3、总结上周护理工作和安排下周护理工作。
(九)晨会
1、由病区负责人或病区护士长主持,当班全体工作人员参加。
2、主要进行交接班工作,听取值班人员汇报夜间医疗、护理及病房管理工作情况,布置当日工作。
(十)工作会议
1、工作会议每季度一次,总结前一季度主要工作目标任务完成情况,分析存在的问题,制定本季度工作目标任务,研究部署医院改革、医疗质量安全、建设发展等重要事项。
审查通过前一季度工作总结、财务决算报告、本季度主要目标任务、工作要点、财务预算草案、重要事项计划。
2、会议由院长主持,院领导班子成员参加、主要职能部门负责人列席。
3、院长办公室做好会议安排,会前准备,会议记录,会议纪要,督促落实。目标管理办公室纳入目标管理,加强检查考核。
《人民医院会议制度》出自:
9月19日上午,由区科协牵头,23家成员单位参加雨城科普日大型科技宣传活动在草坝移民广场举行。这次活动得到了区科技局、农业局、发改局、计生局、卫生局、工会、红十字会等单位的大力支持和积极参与。“全国科普日”活动围绕“节约能源资源,保护生态环境,保障安全健康、促进创新创造”的主题,结合我区经济社会、科技发展和区委区政府中心工作的实际,面向青少年、农民、城镇劳动人口、外出务工人员等重点人群,面向我区产业发展特色和发展项目,开展针对性科普主题广场活动。活动现场发放科技图书1000多册,科普资料3000份,科普挂图500张。参加科普活动的群众达5000多人次,现场技术咨询100多人次。本次活动主题鲜明、内容丰富、参与率高,向观众充分展示和宣传了节约能源、珍惜资源、重视环保、保障健康的科学知识,取得了显著的成效。
9月20日上午,雨城区科协邀请市人民医院中西医结合科专家赵松梅在我去东城街道育才路社区为中老年居民开展了社区健康知识科普讲座。讲座现场通过多媒体展示,对中老年易患的风湿和类风湿病进行了生动的讲解,让社区中老年人对易患病的防制有了正确的认识,对风湿骨病的日常物理治疗和药物治疗有了初步的了解。科普讲座采取了互动和答疑形式,到会听讲者兴趣浓厚,整个活动气氛活跃。同时,专家还进行了义诊活动。此次讲座,共有100余人参加听讲,义诊近20人次。通过讲座培训不仅普及了居民的医疗卫生知识,还有助于社区居民尤其中老年人树立健康的生活理念,受到居民群众的一致好评。活动期间,区科协会同相关部门对历年的科普惠农兴村计划实施项目进行了回访。尤其对我镇草坝种养殖协会科普工作开展情况进行了了解,并提出了今后协会及协会科普工作的具体意见和要求。同时,区科协对各乡镇科协、相关单位开展活动情况进行了指导。区电视台对有关科普活动内容的进行了宣传报道,起到了很好的宣传效果。
一、指导思想
根据市教育局关于转发镇江市教育局《在全市中小学、幼儿园开展2010年安全教育周暨安全教育日活动》的通知,我校紧紧围绕主题,认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针,扎实开展好安全教育活动,以相关安全的热点问题入手,结合我校实际情况,开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动,使学生在参与活动的过程中,树立安全意识,掌握安全知识,提高自护自救能力,使全体师生牢固树立安全第一的思想,并以此为契机进一步强化了学校的各项安全工作,确保师生人身和学校财产的安全。
二、活动内容
(一)加大宣传力度,强化师生安全意识。
1、营造安全教育氛围:悬挂增强安全意识创建和谐校园横幅,张贴安全宣传标语,刊出安全宣传黑板报,进行了全校性安全教育的动员。
2、通过校园宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
3、充分发挥国旗下讲话、主题班会等阵地的作用,以《中小学生安全教育内容》为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立时时讲安全、处处讲安全的思想。
(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。
1、学校举办一次全校学生逃生演练,提高了学生的安全意识。
2、刊出安全教育专栏,张贴安全宣传图片。对学生的防火、用电,饮食、煤气中毒,交通、游玩、游泳,预防各种流行传染病等知识的宣传和教育。
3、进行一次全校性的安全隐患大检查。重点是消防、校舍安全、食品及学校各项安全制度的制订落实情况检查。
4、各班以班会课活动课为阵地,开展一次安全教育主题班会,内容有课件、网上下载宣传资料、校本教材《学生管理手册》等。
5、切实抓好食堂工作,按照学校制定的管理规定及各项规章制度,进一步加强了对食堂卫生工作的领导、监督和检查。
6、加强对寄宿生的管理,严格夜查制度,做好寄宿生的请销假。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了,安全意识更强了,对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了,学生能够做到知法守法,学生的自我保护意识和能力也提高了。
3、学生讲卫生意识更高了,个人自理能力更强了。
4、教学秩序更好了,学生学习行为文明了,活动更加安全了。
5、管理机制更加完善了,教育责任到人,落实到位了。
6、创建了安全的教学环境,形成了安全工作,重于泰山的良好氛围。
四、存在不足
1、教育的形式还不够多样化。
2、相关的演练活动不是很多,学生实践性不是很强。
总之,通过安全教育周这一契机,大力加强了对学生的安全教育,建立起了一个安全的学习环境。在今后的工作中,我校将继往开来,与时俱进,进一步做好学校的一切安全工作。
第二十二个安全教育日活动总结二3月28日**全国中小学生安全教育日,主题是强化安全意识,提高避险能力。为切实提高学生的安全意识,提高学生在紧急情况下的避险自救能力,在全国中小学生安全教育日来临之际,七都小学把本周设为安全教育周,开展了一系列内容丰富、形式多样的活动,确保学生的健康成长。
学校根据安全教育周系列活动方案对一周的活动作了系统周密的布置,做好活动的组织实施工作,围绕活动主题,明确活动重点,学校采取五个一措施开展安全教育周活动。
一是进行一次专门的安全教育。利用周一升旗仪式、班会、校园广播、宣传栏、观看安全教育片等形式,对学生开展交通安全、食品卫生安全、传染病防控、防拥挤踩踏、防溺水等安全知识教育和防地震、雷击等自认灾害的主题教育。二是开展一次疏散演练。学校组织一次防火、防震逃生演练,演练活动要做到事前要有周密安排,预案详细、操作性强,演练完毕要总结。三是开展一次安全隐患排查。学校安全领导小组对水、电、消防器材等设施进行安全隐患排查,对查出的问题立即整改,责任到人。四是进行一次饮食安全大检查。校长亲自带领督查组到餐厅操作间检查,做到安全问题现场有问必答。五是进行一次门卫值班管理培训教育,严格落实保安制度。.确保教育周活动成效。
学校在安全教育日之际悬挂了强化安全意识,提高避险能力宣传横幅,张贴安全标语,3月28日通过家校通报告学生家长,学校开展安全教育日系列活动,邀请家长来校参与安全教育日活动。国旗下讲话的主题是强化安全意识,提高避险能力,在3月28日下午1:001:20举行积极防御各类灾害,构建安全和谐校园为主题应急疏散演练,整个演练过程,组织严密,疏散有序,达到了预期效果。通过演练活动使全校师生熟悉了紧急情况下的疏散路线,掌握基本的自救自护技能,提高应急避险的能力。活动的开展进一步提高了我校师生的安全意识和安全行为,为稳步提高的教育教学质量创造良好的氛围,自觉遵守各项安全行为规范,养成良好的安全行为习惯。下午第二节课各班召开安全记心间,和谐共校园的主题班会,各班在放学前布置了家庭安全隐患排查作业低段年级口头完成,高年级书面完成,要求各班汇总家庭隐患排查情况。通过这一活动使学生认识到安全工作与其自身息息相关,把安全意识融入学生思想行动之中。对学生提交的安全隐患排查结果,学校将进行认真核查并及时加以整改。
在安全教育周内春季安全教育主题活动,以防震减灾教育、游泳安全和预防溺水教育、交通安全教育、消防安全教育、森林野外防火教育为主要内容,根据不同年龄段学生的特点,组织全体师生分批观看安全知识教育片地震防灾自救知识举行了掌握安全知识,提高自救自护的能力教育活动;倡议同学们在今后一定要认真学习安全知识,做到用知识守护生命。多掌握一点安全知识,人生道路就多一份安全保障;平时多参加一次安全演练,危难时刻就多一份生的希望。希望同学们从点滴做起,从小就要认真学习必要的安全常识,培养必要的避险能力,做到人人懂安全、时时想安全、处处讲安全。开设安全知识教育专栏和黑板报,举办交通安全、消防安全图片专题展览。观看安全教育专题片等形式对师生进行安全教育,增强全体师生的安全防范意识。播放预防为主、珍爱生命专题片,举行了全校学生安全知识竞赛,强化了全校师生的安全意识,完善了安全理论;一年级家长配合完成,二年级以上统一时间完成
此外,学校还通过广播站、校内外媒体加大宣传力度,真正使安全教育活动入耳、入脑、入心,达到提高学生安全意识、增强学生避险能力的效果。
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一、工作总结
1、思想方面
企划文案这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大。我是一个初学者,没有任何的经验和知识,但是有着对文学的热爱、对工作的尽责、对新事物的强烈好奇、还有着很强的学习能力,这些让我在这短短的三个月时间里学到了很多东西。认识企划,意识到这份的工作的重要性,对这份工作经历了从陌生到熟悉再到喜欢。我正在努力的做好这份工作,也相信自己能够做好它。
2、工作方面
在试用期间,认真及时的做好部门的每一项任务,积极配合部门总体任务部署,在xx的帮助下顺利完成了:
〔1〕对公司微信平台的管理、信息内容的编辑、更新和维护;
〔2〕日常工作:每周工作周报的上报、微信尾板的修改等;
〔3〕招商彩页、名片的印制等;
〔4〕xx年度电台广告费用预算方案初稿;
〔5〕公司已投放广告的汇总与分析;
〔6〕目前的一个重要工作,xx广告的跟进,由于各方面原因使得这项工作有所拖延。这些工作充实了我的生活,工作能力也得到了大程度的提高,进一步对于公司的企划工作有了更深入地认识。当然,这期间也难免出现一些小过失需大家指正和领导的包容,这样的经历会让我不断的成熟,之后在处理各种问题时就会考虑的更加全面,杜绝类似失误的发生。
3、学习方面
由于部门人员的缺乏,为了按时完成部门任务,学会了设计类的PS的`简单操作技巧。在工作中遇到不懂的问题时虚心地向同事及xx学习请教,积极沟通,不断地充电提高自己。在遇到一些广告商,如报纸公司、印刷公司等来做推介时,我积极的向他们沟通,了解行情,细心地将他们的名片留下以备用。只有不断的学习才能不断的成长,希望在未来能为公司做出更大的奉献。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中认为自己的主动性还不够不强,很多时候不能把自己完全融入到工程中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承当。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把电台广告工作做好,多沟通,并深入进去,多研究媒体、多研究竞争对手的推广等;其次关于广告预算方案还不熟悉,近期内一定要好好研究一下,争取在最短时间内完全掌握。
三、结语
在过去的三个月里有很多值得记忆的事情和要感谢的人,这些记忆是我成长的开始,也真心的谢谢那些帮助过我的人。进入xx,对她充满了向往与期待,找到了我职业生涯中真正起点。在这里,将珍惜每时每刻,不断学习、创新、学会随机应变,领略更多的知识,更快成长。
未来,在xx还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和xx一起,创造辉煌!
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和缺乏,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的开展奉献自己的全部力量
来公司到现在已经有三个月时间了。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的.一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教诲下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进展学习,为今后的工作打下了根底。
进入公司工作以来,我认真了解了公司的开展概况。在工作中我能够较积极、主动、熟练地完成自己的工作,尽可能积极全面地配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好地相处,配合及协调,认真按照岗位职责的要求尽心尽力做好分内工作。在新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机。
在工作中协调好上级、平级、下级很重要,这个需要互相沟通了解,需要多学习。尊重领导,对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;深入学习、及时汇报情况,扎实工作。
在领导和同事们的关心和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通。技术上加强学习以弥补自己技术上的缺乏之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工学习,提高自己的技术水平。
工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;以此来丰富自己的工作经历,通过每月学习,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的时机还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进展开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分表达自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
非常荣幸成为贵公司的一名打字员。自从加入公司以来,在领导和同事的支持与帮助下,我认真学习,严格履行职责,完成了我的工作任务。
一、不断提高综合素质,强化理论学习
加入公司后,我尊重领导,与同事建立了良好关系。为了更快地适应工作角色,我自觉学习公司、部门和职位的制度和规则,严格按照公司的工作流程进行工作。我坚持学习政治理论和与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司组织的各种学习活动,并利用业余时间进行自学。我不断提高我的.岗位水平和理论素养。
二、认真履行职责,尽心尽力做好本职工作
在业务主管和同事的支持下,我迅速掌握并熟悉了我的工作要求和技巧。我严格按时按量完成了公司分配给我的录入、校对、复印等工作任务。我力求准确地打印材料,保证材料整洁、清晰和符合规格。在文字排版方面,我尽可能地设计得美观,并努力让打印出来的文件或资料更方便大家使用。
三、忠诚于职守,严格遵守保密工作要求
在文字录入的同时,我认真执行保密制度,妥善保管文字材料的底稿,并及时销毁作废的底稿,保证不泄露保密材料和文件的内容。我也能够妥善处理校对过的废旧材料和文件的纸张。
四、勤俭节约,杜绝浪费
为了明确文印室的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,要求如实登记打印、复印或油印超出材料。通过“勤俭节约,杜绝浪费”的理念,我们严格管理文印室的计算机、打印机、复印机等设备和其他物品。这样做可以保证文印工作的顺利进行,并在工作中学习这些设备的简单维修和保养。
本人自20xx年2月份参加工作至今,六个月的实习时间已经结束。在这段时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自己的不懈努力,在各方面都取得了进步。
实践让我的技能不断增长,工作能力不断加强。刚开始工作的时候,发现自己以前在学校学习的知识很死,知识面很窄,以前做的练习工程的实用性也不是很好。在开始的几周公司给我们实习员工培训了xxxx平台的使用,通过这次培训使我认识到xxxx平台的优势,可以大大提高软件开发效率。随后我就参加到xxxxx税源控管系统工程的开发中,成为开发小组中的一员。在工程开发过程中一边是同事们的悉心指导,一边是自己反复琢磨与理解,几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能,已经能够比拟熟练的掌握根本的工作方法和一些技巧,而且能够独立完成一些模块的开发。通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术,面对技术难题我总是直接面对,没有逃避,也因此自学了好多新的技术,大大提高了自己的自学能力,也加深了对自己工作要负责的信念。在工程开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难,在经理和同事的'帮助下也顺利的解决了,在此表示感谢。在开发团队中,加强了自己的团结精神和集体感,对工作认真负责,对团队认真负责。通过这个工程不仅学习到了很多技术也了解了整个工程的大体流程,从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、工程维护等方面,使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个工程开发,加深了软件开发概念的理解。
不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和根底。因为有大学专业课的底子和参加过专门的JAVA培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教同事和经理,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅将原有知识温习稳固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在工程的开发后期,也就是工程即将上线的阶段我与其他几位同事被派往现场去开发与维护工程。以前的开发都是根据需求分析来进行,功能要求一般在分析里面都写的很清楚,但是在现场开发直接面对客户,客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述,如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解,这个过程大大锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求,从客户的角度思考问题,只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构,功能。了解客户,了解需求,转化到技术层面。这个过程得到的经验很难得。
良好的心态转换。从学校到社会,从学生到职员,自己做到了自然的转换过程,希望自己以后对工作更加认真负责。在今后的工作中,我将发挥优势克服缺乏,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的开展瞬息万变,各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业开展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、业精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的半年实习期,是我人生角色转换,不断成长的一个重要阶段,也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的重要阶段。
护理试用期工作总结
在护理专业毕业后,我有幸能够进入一家知名医院进行试用期工作。这段试用期为我提供了一个宝贵的机会,让我学到了很多宝贵的经验和技巧。在试用期即将结束之际,我希望能够对这段经历做一个详细、具体且生动的总结。
试用期的第一个月对我来说是最具挑战性的。作为一名刚刚入行的护士,我需要适应医院工作的环境和流程。与学校里的理论知识相比,实际工作中的情况远比我想象的复杂和紧张。在这个月里,我学到了如何准确地执行医嘱、处理各种护理问题,并学会了与病人和他们的家属交流。
我在试用期的第二个月开始独立负责一些病房的护理工作。这让我能够更好地理解护理流程和护理团队的合作。我需要和同事们配合,确保病人得到及时、专业的照顾。同时,我也通过这些实践提高了我的独立工作和解决问题的能力。还有,通过与病人的互动,我更加深入地了解到了他们的需求和心理状况,从而能够更好地提供关爱和支持。
然后,试用期的第三个月,我开始参与一些特殊病房的工作,例如重症监护室和手术室。这是我在护理学习过程中最为重要的一部分,因为这些领域的工作更加精细和敏感。我学会了如何在紧张和高压的情况下保持冷静和稳定。同时,我也学到了如何应对急诊情况,对病情的判断和处理更加迅速和准确。这个阶段的经历让我对自己的专业能力有了更大的信心。
我感激护理试用期的每一天,因为它带给了我丰富的工作经验和技能。从一个刚刚毕业的护士到一个能够独立处理各种护理问题的专业人士,这段时间的成长是显而易见的。我希望将来能够继续努力,成为一个更好的护士,并为病人健康做出更多的贡献。
护理试用期是我职业生涯中非常宝贵的一段经历。通过实践和学习,我得以提高自己的护理技能和专业素养。我学会了与病人和同事有效沟通,熟悉了医院流程和工作环境。这段时间的经历让我更加坚定了将来从事护理工作的决心,并为之奋斗不已。
试用期工作总结简洁
试用期是我们在一个新的工作岗位上适应和磨合的时间段,也是我们展示自己能力的阶段。在这段时间内,我们要努力适应新环境,展示自己的专业能力和团队合作精神,以期能够成功转正。以下是我在试用期间的工作总结。
我积极主动地学习和适应新环境。我在入职之初,就认识到新环境将会带来很多新的挑战和机会。我积极主动地参与培训和学习,提高自己的专业技能和知识。我尽量了解公司的业务模式、组织结构和公司文化,并与同事建立良好的关系。通过这些学习和适应,我迅速融入了团队,为日常工作打下了良好的基础。
我努力展示自己的专业能力。在试用期间,我不断完善自己的工作内容和工作方法。我以积极的态度对待每一个工作任务,细心地分析和解决问题。我善于与团队成员合作,共同完成工作,提高工作效率。不仅如此,我还主动寻找和提出改进的建议,帮助团队更好地提高服务品质和效率。通过这些努力,我得到了同事和上级的认可,也在工作中取得了一定的成绩。
我注重团队合作和协作精神。试用期是我们了解和融入团队的机会,因此我注重与团队成员建立良好的沟通和合作关系。我积极参与团队讨论和项目讨论,与同事进行有效的沟通和合作,确保任务的顺利完成。同时,我也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队成员解决问题和提高工作效率。通过这种团队合作和协作精神,我与团队取得了良好的合作关系,共同完成了许多项目。
我不断反思和总结自己的工作表现。在试用期间,我时刻关注自己的工作表现和能力提升。我定期与上级进行反馈和交流,了解自己的不足和改进的方向。同时,我也自我评估自己在工作中的表现,总结经验和教训,提出下一阶段的工作目标。通过这种反思和总结,我不断提高自己的工作能力和职业素养。
通过试用期的工作总结,我意识到在新的工作环境中,我们需要积极主动地学习和适应,展示自己的专业能力和团队合作精神。我们应该保持良好的心态,不断完善自己的工作方法和工作能力。同时,我们要注重团队合作和协作精神,与团队成员建立良好的关系,共同努力实现团队的目标。试用期是我们证明自己的时刻,我们要认真对待每一个工作机会,不断挖掘自己的潜力,提升自己的能力,为公司的发展做出贡献。希望通过我的努力,能够成功转正,并继续在这个岗位上取得更大的成就。
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近日,XX镇积极响应县委、县政府的号召,组织开展大棚房摸底排查及清理整治工作,严格落实耕地保护制度、维护土地管理利用秩序。
一是明确责任主体。按照属地管理的原则,镇长为乡镇层面的第一责任人,镇、村承担实施专项行动的主体责任,负责专项行动组织落实,做好前期排查、人员调配及整治整改等工作。
二是加强上下协同。在镇政府统一部署安排下,农业中心、村建中心、国土所等各部门派出专业人员,各村(居)配合各部门做好摸底排查工作,对大棚房违法违规问题进行认定,确保全覆盖、底子清、定性准,全力做好相关问题的查处和整改工作。
三是积极落实整改。XX镇严格落实上级关于大棚房清理整治工作的要求,召开专题会议进行安排部署,以零容忍态度对待大棚房问题。要求各村(居)带领村组干部立即开展清理核查工作,坚持村不漏户、户不漏棚的工作原则,对辖区内所有农业用地、种植大棚等进行逐一排查,摸清设施农业建设、用地和管理情况,并按照一村一档的原则完善档案资料、建立台账,登记造册,发现问题及时上报处理。
自“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来,XX州委、州政府高度重视“大棚房”问题专项清理整治工作,协调领导小组及时召开专题会议,正确分析研判形势,本着不回避矛盾和问题的原则,对大棚房”问题专项清理整治行动工作作出全面安排部署,对XX州“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为多次进行排查,并及时按要求限期全面整改到位,确保此项工作与全省同步完成。现将工作总结如下。
一、设施农业情况
XX州日光节能温室大部分灾后重建期间建成,主要分布于东部三市、县。全州在20XX年至20XX年三年期间共新建温室XX栋,维修XX栋,连栋智能育苗温室X栋。截至目前,全州大小温室保有量为新建X栋X亩(州本级X栋、XX市X栋、X县X栋、X县X栋),维修X栋X亩(X县X栋、X县X栋)。塑料弓棚X栋X亩(XX市X栋、X县X栋)。灾后重建期间XX州X市、县的设施温室主要建在耕地上,西三县的温室建在单位庭院、移民区等非耕地上。
二、“大棚房”问题整治整改情况
(一)排查情况。根据省政府的通报及《关于开展XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案的通知》要求,对大棚房三类问题多次进行排查,不存在农业大棚内违法违规建房和建设农业大棚房看护房严重超标情况,但存在农地非农建设占用耕地的现象;XX市、XX县和XX县县委县政府开展“拉网式”排查工作,并对20XX年度至20XX年度卫片发现违规违法占用耕地问题进行了核查,共发现77宗农地非农化案件(其中,XX市27宗,XX县3宗,XX县47宗)。按照2009年度至20XX年度土地卫片涉及违法违规占用耕地清单说明,扣减农民自建自用房屋、基础设施及公共管理与公共服务用地、宗教用地及殡葬用地、国家及省级重点项目后,XX州实际存在违法违规占用耕地与1月16日省政府召开的全省“大棚房”问题专项清理专题会议上通报的数据一致,共X宗,耕地面积X亩(其中,XX市4宗,占用耕地面积X亩,XX县9宗,占用耕地面积X亩)。截至目前,全州共排查X个乡镇X个村,共出动人数X人次,车辆X台次。
根据XX省农业农村厅、XX省自然资源厅《关于“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作的指导意见》(青农经〔20XX〕28号),对自查发现的77宗农地非农化案件(含省政府反馈的13宗),对照指导意见中的清理整治范围进行认真疏理甄别,确认XX州不存在此次专项行动集中整治的“大棚房”问题,均属于涉及占用耕地的违法违规问题,由地方政府负责依法依规另案查处范围。
(二)疑似图斑核查情况。“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组办公室下发的“大棚房”问题遥感监测比对一二三类疑似图斑X个(XX市289个、XX县X个、XX县X个),经县级国土部门认真核查,均不属于“大棚房”一二三类问题。
(三)整治整改情况。截至目前,XX市X宗耕地非农建设案件中,X加工厂、X移民安置点、XX市环卫公司符合XX市土地利用总体规划,正在完善建设用地报批手续。当代民族家俱市场属临时用地,正在立案查处。XX县9宗耕地非农建设案件中,已整改到位(青政土函〔20XX〕118号)1宗,正在报批1宗(棚户区改造项目),拆除5宗,实际与下发图斑不符的2宗(个人修建的房屋地基、县人大办公楼及应急避难广场),原为占用耕地图斑,经测绘人员实测并套图后,未占用耕地。
三、采取的措施
(一)全面排查“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规现象
1.?高度重视,?建立健全工作机制。州、市、县、乡(镇)三级党委政府认真贯彻落实省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治行动会议精神,强化认识,提高政治站位,把思想和行动统一到省委省政府的决策部署上来。各地充分认识到“大棚房”问题专项清理整治行动要求时间紧、任务重、质量高、范围广,方法上灵活多样,措施上更加具体,工作机制更加健全。及时成立了各级“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组,落实党政同责,建立了州委州政府、县委县政府主要领导亲自负责、主管州长、县长亲自抓、相关部门一把手亲自落实的分级负责的工作格局。多次召开“大棚房”问题及非农建设占用耕地专题会议,紧盯问题不放松,层层细化工作任务,压实工作责任。严格按照《XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案》要求,认真开展“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为清理排查工作。
2.?扩大范围,全面排查农地非农建设。省上经梳理提供给XX州违法违规占用耕地共13宗158.93亩,XX州本着实事求是的原则和树立宁多勿少的思想认识,决定把XX州“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规行为彻底排查清楚。为此,各市、县在两轮排查的基础上,进一步扩大范围,对卫星遥感未监测到的、面积较小的加油站、农牧民宅基地及其他占用耕地违建非农设施项目再进行“拉网式”排查;重点排查村庄周边农牧民私自违建个人宅基地、城市周边违建加油站,确保我州“大棚房”问题专项清理排查全覆盖,坚决杜绝“大棚房”问题专项清理排查漏报、虚报、瞒报情况。
3.?压实责任,质和量并重按时完成。各市、县进一步压实主体责任,敢于直面问题和矛盾,不避重就轻,推诿扯皮,回避责任;严格按照省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治通报会议精神和有关要求,州人民政府制定印发了《关于全力推进全州“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作方案》,要求各地制定具体的整改方案,倒排工期,于3月10前全面完成整改,3月20日前由州农牧科技局和国土局在县级自查验收的基础上组织有关部门完成州级验收。在县级自验的基础上,于3月17日至19日完成了州级验收。
(二)坚决清理整改农地非农建设占用耕地违法行为
1.?强化责任主体,落实整改方案。各市、县按照党政同责、一岗双责的要求,严格属地责任,把整改工作列入当前的中心工作,切实把问题担起来,把责任扛起来,从严从快对待整改工作。进一步提高思想认识,正确理解“大棚房”问题的真正含义;对发现的问题不遮掩、不护短、不回避,坚决整治整改打好打赢专项行动攻坚战。在整个行动中,各地纪委监委启动问责程序,明确要求对虚报、瞒报的单位和个人一经发现,要严肃问题,绝不姑息手软。各市、县结合本区域实际,研究制定了切实可行的农地非农建设占用耕地违法行为整改方案。
2.?突出重点,分类处置。各市、县按照严守红线、突出重点、分类处置、集中打击的要求,对占用耕地特别是基本农田建设非农设施、改变土地性质和用途的违法违规建设行为,依法依规进行全面清理整治;对照卫星遥感监测数据突出重点,分类处置,对符合《土地利用总体规划》及相关政策的基础设施及公建项目,尽快实施组件报批;对不符合规划的经营性用地、工业用地及农牧民宅基地依法进行拆除并恢复耕种,确保整改工作顺利完成。
3.?加强部门协作,确保联动高效。各市、县加强部门之间的协作力度,以坚决的态度、有力的措施抓好问题整改,不讲理由、不叫条件、倒排工期,加快推进各类问题的整改销号工作,坚决做到“三个到位”,对发现的违法违规问题分类处置,全部清理整改到位;涉及所有违法违规建设占用耕地的非法设施,全部拆除到位;涉及耕地应用于农业生产的,全部恢复到位。绝不让在建、在售、在看的问题出现,坚决做到了区域全覆盖,问题“零容忍”。?在州委州政府的领导下,各地在清理整治过程中掌握正确的方法和合理的尺度,既保护了耕地和解决了问题,又防范化解了各类矛盾,维护了社会稳定。
四、存在的问题
XX州“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来,虽然取得了一定的成绩,但在77宗违法违规占用耕地问题由地方政府另案查处过程中存在一些问题,主要表现在:一是在违法违规占用耕地乱象整治过程中,仍然存在思想认识不到位,存在畏难情绪,整治整改进度缓慢等问题。二是在违法违规占用耕地乱象整治过程中,只注重外业的整治整改工作,轻视内业工作,存在台账档案不全等问题。
五、下一步工作计划
我们将深刻领会习近平总书记重要指示,落实中央领导同志的批示要求,进一步提高政治站位,强化责任意识和担当精神,把思想和行动统一到党中央、国务院和省委省政府的决策部署上来,旗帜鲜明、态度坚决,上下联动、保持成绩、务求实效,压紧压实工作责任,对排查清理工作中的死角再部署再排查,做到摸清底数、掌握实情,确保排查清理工作不留死角。制定时间节点,稳步推进由地方政府负责另案查处的77宗案子彻底整治整改到位,保护好有限的耕地资源。
一、关于中、省、市对“大棚房”专项整治工作的政策要求
这次“大棚房”专项整治工作是根据农业农村部、自然资源部《关于开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化的方案》、全省“大棚房”问题专项清理整治行动会议要求及省市政府电视电话会议精神,按照“严守红线、突出重点、分类处置、集中打击”要求,对占用耕地特别是永久基本农田建设非农设施,改变土地性质和用途的违法违规行为,依法依规进行的一次全面的清理整治。
清理整治范围主要包括以下三类问题:
(一)在各类农业园区内占用耕地或直接在耕地上违法违规建设非农设施,特别是别墅、休闲度假设施等;
(二)在农业大棚内违法违规占用耕地建设商品住宅;
(三)建设农业大棚看护房(耳房)严重超标准,甚至违法违规改变性质用途,进行住宅类经营性开发。
对农民自建自用,用于存放农业生产资料和农具的看护房,且符合“每栋单层不超过15平方米”标准的,不纳入此次清理整顿范围。
2018年8月30日,省农业厅决定从9月―12在全省范围内开展专项整治行动,下发了陕农业发(2018)83号文件,对清理整治范围、主要工作任务、责任分工等方面做了说明,文件明确要求省级抓总、市级牵头、县级落实。随后,省市相继印发了《关于开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化的方案》的通知,对行动任务、时限、责任等相关问题进行了明确、重申和强调。要求各级提高政治站位,坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神,从讲政治、讲大局高度,把大棚房问题清理整治作为当前一项重要的政治任务,对违规违法问题以“零容忍”,动真碰硬遏制农地非农化现象。
11月3日,省委83号文件中,对清理整治的措施、标准做了严格的要求:
一是对各类园区占用耕地或者直接在耕地上违法违规建设非农设施的,特别是别墅、住宅、休闲度假设施,坚决拆除;
二是在连栋温室或大棚内建有商品住宅、休闲度假住房、休闲娱乐设施的,坚决拆除,恢复农用地功能;
三是对于改变日光温室耳房用途,进行商住开发出租的,一律拆除产。
四是对各类园区中,建设农业生产辅助设施占地超过5%、上限超过10亩的,坚决整改到规定标准以内。
五是各类园区辅助设施占地未超出标准,但备案手续不完备的,务必于11月底前完善备案手续。
六是耳房面积不超过19.5平方米、实际为农用的,不纳入整治范围。
七是将温室生产功能改变为生态餐厅的,依据国家有关政策进行规范。
省委文件中指出,各市、县必须成立清理政治行动领导机构,实行党政主要领导双“第一责任人”领导机制,领导小组负责人由党委主要领导承担,工作专班负责人由政府领导担任,具体负责专项行动组织落实,清理整治任务和责任要逐级压实到乡镇(街道)村组。
二、我县“大棚房”问题专项整治工作情况及下一步工作建议:
9月份以来,全县各级坚持把“大棚房”问题专项清理整治工作作为一项重要政治任务来抓,认真贯彻落实中省市相关会议文件精神,精心部署,周密安排,扎实推进,清理整治工作取得了阶段性成效。主要做了以下几方面工作:
一是精心部署安排。县委、县政府高度重视,坚持把“大棚房”问题专项清理整治作为落实最严格耕地保护制度和牢固树立“四个意识”、自觉践行“两个坚决维护”的具体行动,及时成立了县政府主要领导任组长,县委、县政府分管领导任副组长,县农牧局等相关部门和各镇办为成员的“北海县‘大棚房’问题专项清理整治工作”领导小组,负责“大棚房”问题专项清理整治工作的组织领导、督促指导和统筹协调。以县政府办名义印发了《北海县“大棚房”问题专项清理整治工作实施方案》,明确了清理整治工作范围、方法步骤和工作要求。县农牧局、国土局抽调干部成立了5个包抓督导组分赴各镇办抓落实。10月6日、11月11日、11月23日先后召开专题安排会议和专项推进会议,对“大棚房”问题专项清理整治工作进行了全面部署,促进了清理整治工作顺利开展。
二是深入排查摸底。严格按照整治范围、排查标准和时间节点,组织各镇办开展了两次拉网式大排查,逐园逐棚查手续、查现状、查问题,认真统计生产设施、附属设施、配套设施等用地及监督管理情况,收集整理土地承包、流转、审批、备案、财政补助等信息,掌握“大棚房”享受财政补助情况,按照一镇一村一册、一户一棚一码,形成了排查台账。截止11月25日,向市政府上报农业设施用地20处,涉及16个镇办43个行政村,总面积3835.38亩。排查出设施大棚691座2545.82亩。其中,塑料大棚783座1112.62亩,日光温室608座1129.2亩;
耳房232个,平均每个面积3.1平米。经排查发现私自改变设施农用地用途、从事餐饮营业问题1处,占地3.86亩。再未发现在农业大棚内违法违规占用耕地建设商品住宅和超标准建设耳房等行为。
三是依法进行整治。严格落实《中华人民共和国土地管理法》、《基本农田保护条例》等相关法律法规,对违法违规建设的3家责任主体,由国土部门按程序下发整改通知书限期整改。对改变设施农业用地用途的行为,由国土部门依法查处,特别是对已排查出的李家大院私自改变设施农业用途的问题,11月25日,县国土局已向问题主体下发了整改通知书及相关法律文书,今天已督促其及时自行拆除整改。对用地未备案或备案手续不全的已责令责任主体限期补办相关手续。
近期以来,虽然全县在“大棚房”问题专项清理整治方面做了一些工作,但还存在一些困难和问题:一是农牧、国土部门牵头,各部门主动作为、积极参与的氛围没有形成,部门联动抓整治的合力不足;
二是农业用地备案管理等基础资料不够规范,仍需进一步完善;
三是排查范围不全面,宣传氛围不浓,群众参与度不高;
四是对已发现的疑似问题和经过核实的问题,坚决查处、依法整治的力度不够大。
针对目前存在的问题,下一步建议抓好以下几方面工作:
一是进一步核清问题底数。对全县“大棚房”问题底数进行全面核准,以镇办为主体,以村组为单位,对“大棚房”再进行一步拉网式排查,登记造册,实行网格化管理,坚决杜绝漏查漏报。根据我县实际情况,对果园看护房、农业园区财政资金投入情况一并进行排查。镇办党政负责人要对排查结果负总责,核查报告必须有经手人、分管领导、主要领导签字,实行谁核查、谁负责、谁签字谁负责,确保结果准确性和可靠性。
二是梳理问题清单。根据排查结果,严格按照中、省、市规定,由农牧部门、国土部门组成联合工作组,对查出的问题进行甄别分类,建立问题清单及整改台账。督促镇办按照所属辖区范围进行整改,明确整改时限,实行销号管理。
三是依法依规进行清理整治。按照省委办公厅陕办字2018(83)号文件中的七项具体要求,分门别类进行逐一清理整治。各镇办党政一把手做为第一责任人,要切实负起责任。真正做到相关问题件件亲自过问、整改结果逐一亲自审核。同时,坚持“谁破坏、谁恢复”的原则,对违法违规建设“大棚房”等非农设施占用的耕地,采取综合措施,尽快恢复农业生产。农牧、国土等部门要按照职能职责,做好技术支撑和检查验收等工作。
四是做好干部培训。县农牧部门、国土部门要积极组织系统工作人员开展自学,同时,邀请省、市专家领导,在我县开展专题培训,对大棚房问题专项清理整治有关政策和法律法规进行解读,对相关表格填写、数据上报和资料台账收集等进行专题培训。确保参加工作的干部职工能明白相关法律法规要求、吃透上级文件精神、掌握工作方法。每个镇办抽出一名副职干部、两名干事参加培训会议。
五是做好督促检查。由县两办督察室牵头,县“大棚房”清理整治领导小组成员单位参与,组成联合督察组,对各镇办专项清理整治工作落实情况开展专项督导检查,指导督促落实清理整治任务,确保全县“大棚房”清理整治专项行动各项任务按照时序节点要求落到实处。
六是构建长效机制。以专项行动为契机,强化永久基本农田用途特殊管制措施,建立违法违规占用耕地有奖举报制度。加强设施农业精细化管理,对设施大棚、温室等普遍建档立卡。加强对工商资本进入农业利用耕地的规范管理,完善配套规章制度,强化流转土地用途管制。
七是加强信息报送。实行专项行动信息周报制度,各镇办确定专人负责,于每周一上午9时前向农牧、国土部门报送工作进展情况。由各镇办主要负责同志牵头,在认真总结排查清理整治情况的基础上形成专项报告,经主要负责同志审核后连同清理排查调查表一并报专项行动办公室。县农牧局负责汇总整理,并形成县级专项报告后,报送市专项清理整治领导小组办公室。
大棚垃圾整治工作总结
随着城市化进程的加快,大量农民涌入城市谋生,但是由于资金、资源等方面的限制,不少农民只能选择在周边的乡村庄园或大棚里打拼。然而,这些大棚逐渐成为了城市垃圾的“战场”,每天这里堆积着各种废弃物,垃圾臭味愈演愈烈,也严重影响了周边市民健康和城市形象。为了改善这一状况,我们在摸清了大棚垃圾处理情况后,展开了整治工作,取得了一定的成效,现进行总结和经验分享。
一、问题的分析
(一)大棚垃圾问题严重
大棚是农村经济新动能,而且走进千家万户的市民生活,但是大棚垃圾的问题却越来越严重。大棚栽种蔬菜使用大量的塑料袋,其次还有加工和储存使用的塑料桶,废旧材料、包装材料等废弃物品。这些废弃物品长时间堆积在大棚内产生的臭气、尘土、细菌很容易影响周边的市民正常生活和出行。因此,解决大棚垃圾问题成为一个紧迫的任务。
(二)对农户的文化教育和引导不足
大部分农民来自乡镇,文化程度相对较低,他们经营大棚的方式普遍比较拘泥,没有主动意识地处理垃圾问题,甚至有个别农民听到有关垃圾处理的规定,对这样的政策规定不太感冒。因此,对农民进行文化教育和引导是推行大棚垃圾整治的前提。
二、整治实践
(一)大力宣传、普及
针对大棚垃圾问题的存在,联合环保、农业、卫生等部门,通过微信公众号宣传以普及有关知识以及影响较大的案例。在宣传过程中,采用生动形象、简单易懂、易于接受的方式进行宣传,增强农民角色的自觉性。
(二)开展集中整治
在宣传和普及的同时,组织行动起来,采取集中整治的方式,从全局出发,对大棚垃圾进行集中整治,消除垃圾对周边的影响。整治重点对于道路两旁的垃圾进行清理,对于垃圾的堆积点进行治理,这样可以有效地改变垃圾囤积的现象,让市容、市貌焕然一新。
(三)推广环保设施
推广环保设施是实现整治效果,提供便利性的关键。加强环保设施建设,例如,垃圾桶、分类收集设 施、环保包等,使农民了解环保设施的使用方法,帮助大棚垃圾管理工作,并切实保障农民的健康环境。
(四)加强法律监管
采取法律监管措施是整治固本之策。在下达整治任务之前,认真制定细化整治计划书等一系列文件,并加强与相关单位之间的协作。司法机关对于违反整治计划的农户,可以依据相关法律规定采取行政处罚,控制农民违法违规行为,从而有效地降低大棚垃圾对社会环境、生态环境以及人民身体健康造成的危害。
三、经验分享
(一)整治大棚垃圾是环保和加强社区服务的重要体现。环保要让收益者为之配合,不断加强对农民农村生活方式以及环保理念的宣传。
(二)加强法制建设,保证整治效果的长久性。从奖罚推行制度,重审整治人员的专业技能与经验,合理制定审核流程和处罚机制等方面入手。
(三)建立可持续发展的监测机制,坚持定期检测和抽查等手段来确保大棚垃圾的彻底治理。
通过大力宣传、分析、整治等多项措施,市容、市貌、公共卫生状况得到有效的改善,整治计划将对玉溪市西市区的大棚垃圾治理起到积极的推动作用,在未来人民群众生活品质有所保障的情况下,实现了城乡环保工作的“共赢”。
自“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来,XX州委、州政府高度重视“大棚房”问题专项清理整治工作,协调领导小组及时召开专题会议,正确分析研判形势,本着不回避矛盾和问题的原则,对大棚房”问题专项清理整治行动工作作出全面安排部署,对XX州“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为多次进行排查,并及时按要求限期全面整改到位,确保此项工作与全省同步完成。现将工作总结如下。
一、设施农业情况
XX州日光节能温室大部分灾后重建期间建成,主要分布于东部三市、县。全州在20XX年至20XX年三年期间共新建温室XX栋,维修XX栋,连栋智能育苗温室X栋。截至目前,全州大小温室保有量为新建X栋X亩(州本级X栋、XX市X栋、X县X栋、X县X栋),维修X栋X亩(X县X栋、X县X栋)。塑料弓棚X栋X亩(XX市X栋、X县X栋)。灾后重建期间XX州X市、县的设施温室主要建在耕地上,西三县的温室建在单位庭院、移民区等非耕地上。
二、“大棚房”问题整治整改情况
(一)排查情况。根据省政府的通报及《关于开展XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案的通知》要求,对大棚房三类问题多次进行排查,不存在农业大棚内违法违规建房和建设农业大棚房看护房严重超标情况,但存在农地非农建设占用耕地的现象;XX市、XX县和XX县县委县政府开展“拉网式”排查工作,并对20XX年度至20XX年度卫片发现违规违法占用耕地问题进行了核查,共发现77宗农地非农化案件(其中,XX市27宗,XX县3宗,XX县47宗)。按照2009年度至20XX年度土地卫片涉及违法违规占用耕地清单说明,扣减农民自建自用房屋、基础设施及公共管理与公共服务用地、宗教用地及殡葬用地、国家及省级重点项目后,XX州实际存在违法违规占用耕地与1月16日省政府召开的全省“大棚房”问题专项清理专题会议上通报的数据一致,共X宗,耕地面积X亩(其中,XX市4宗,占用耕地面积X亩,XX县9宗,占用耕地面积X亩)。截至目前,全州共排查X个乡镇X个村,共出动人数X人次,车辆X台次。
根据XX省农业农村厅、XX省自然资源厅《关于“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作的指导意见》(青农经〔20XX〕28号),对自查发现的77宗农地非农化案件(含省政府反馈的13宗),对照指导意见中的清理整治范围进行认真疏理甄别,确认XX州不存在此次专项行动集中整治的“大棚房”问题,均属于涉及占用耕地的违法违规问题,由地方政府负责依法依规另案查处范围。
(二)疑似图斑核查情况。“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组办公室下发的“大棚房”问题遥感监测比对一二三类疑似图斑X个(XX市289个、XX县X个、XX县X个),经县级国土部门认真核查,均不属于“大棚房”一二三类问题。
(三)整治整改情况。截至目前,XX市X宗耕地非农建设案件中,X加工厂、X移民安置点、XX市环卫公司符合XX市土地利用总体规划,正在完善建设用地报批手续。当代民族家俱市场属临时用地,正在立案查处。XX县9宗耕地非农建设案件中,已整改到位(青政土函〔20XX〕118号)1宗,正在报批1宗(棚户区改造项目),拆除5宗,实际与下发图斑不符的2宗(个人修建的房屋地基、县人大办公楼及应急避难广场),原为占用耕地图斑,经测绘人员实测并套图后,未占用耕地。
三、采取的措施
(一)全面排查“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规现象
1.?高度重视,?建立健全工作机制。州、市、县、乡(镇)三级党委政府认真贯彻落实省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治行动会议精神,强化认识,提高政治站位,把思想和行动统一到省委省政府的决策部署上来。各地充分认识到“大棚房”问题专项清理整治行动要求时间紧、任务重、质量高、范围广,方法上灵活多样,措施上更加具体,工作机制更加健全。及时成立了各级“大棚房”问题专项清理整治行动协调领导小组,落实党政同责,建立了州委州政府、县委县政府主要领导亲自负责、主管州长、县长亲自抓、相关部门一把手亲自落实的分级负责的工作格局。多次召开“大棚房”问题及非农建设占用耕地专题会议,紧盯问题不放松,层层细化工作任务,压实工作责任。严格按照《XX省“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案》要求,认真开展“大棚房”问题及非农建设占用耕地违法行为清理排查工作。
2.?扩大范围,全面排查农地非农建设。省上经梳理提供给XX州违法违规占用耕地共13宗158.93亩,XX州本着实事求是的原则和树立宁多勿少的思想认识,决定把XX州“大棚房”问题及农地非农建设占用耕地违法违规行为彻底排查清楚。为此,各市、县在两轮排查的基础上,进一步扩大范围,对卫星遥感未监测到的、面积较小的加油站、农牧民宅基地及其他占用耕地违建非农设施项目再进行“拉网式”排查;重点排查村庄周边农牧民私自违建个人宅基地、城市周边违建加油站,确保我州“大棚房”问题专项清理排查全覆盖,坚决杜绝“大棚房”问题专项清理排查漏报、虚报、瞒报情况。
3.?压实责任,质和量并重按时完成。各市、县进一步压实主体责任,敢于直面问题和矛盾,不避重就轻,推诿扯皮,回避责任;严格按照省政府关于全省“大棚房”问题专项清理整治通报会议精神和有关要求,州人民政府制定印发了《关于全力推进全州“大棚房”问题专项清理整治行动整改工作方案》,要求各地制定具体的整改方案,倒排工期,于3月10前全面完成整改,3月20日前由州农牧科技局和国土局在县级自查验收的基础上组织有关部门完成州级验收。在县级自验的基础上,于3月17日至19日完成了州级验收。
(二)坚决清理整改农地非农建设占用耕地违法行为
1.?强化责任主体,落实整改方案。各市、县按照党政同责、一岗双责的要求,严格属地责任,把整改工作列入当前的中心工作,切实把问题担起来,把责任扛起来,从严从快对待整改工作。进一步提高思想认识,正确理解“大棚房”问题的真正含义;对发现的问题不遮掩、不护短、不回避,坚决整治整改打好打赢专项行动攻坚战。在整个行动中,各地纪委监委启动问责程序,明确要求对虚报、瞒报的单位和个人一经发现,要严肃问题,绝不姑息手软。各市、县结合本区域实际,研究制定了切实可行的农地非农建设占用耕地违法行为整改方案。
2.?突出重点,分类处置。各市、县按照严守红线、突出重点、分类处置、集中打击的要求,对占用耕地特别是基本农田建设非农设施、改变土地性质和用途的违法违规建设行为,依法依规进行全面清理整治;对照卫星遥感监测数据突出重点,分类处置,对符合《土地利用总体规划》及相关政策的基础设施及公建项目,尽快实施组件报批;对不符合规划的经营性用地、工业用地及农牧民宅基地依法进行拆除并恢复耕种,确保整改工作顺利完成。
3.?加强部门协作,确保联动高效。各市、县加强部门之间的协作力度,以坚决的态度、有力的措施抓好问题整改,不讲理由、不叫条件、倒排工期,加快推进各类问题的整改销号工作,坚决做到“三个到位”,对发现的违法违规问题分类处置,全部清理整改到位;涉及所有违法违规建设占用耕地的非法设施,全部拆除到位;涉及耕地应用于农业生产的,全部恢复到位。绝不让在建、在售、在看的问题出现,坚决做到了区域全覆盖,问题“零容忍”。?在州委州政府的领导下,各地在清理整治过程中掌握正确的方法和合理的尺度,既保护了耕地和解决了问题,又防范化解了各类矛盾,维护了社会稳定。
四、存在的问题
XX州“大棚房”问题专项清理整治行动开展以来,虽然取得了一定的成绩,但在77宗违法违规占用耕地问题由地方政府另案查处过程中存在一些问题,主要表现在:一是在违法违规占用耕地乱象整治过程中,仍然存在思想认识不到位,存在畏难情绪,整治整改进度缓慢等问题。二是在违法违规占用耕地乱象整治过程中,只注重外业的整治整改工作,轻视内业工作,存在台账档案不全等问题。
五、下一步工作计划
我们将深刻领会习近平总书记重要指示,落实中央领导同志的批示要求,进一步提高政治站位,强化责任意识和担当精神,把思想和行动统一到党中央、国务院和省委省政府的决策部署上来,旗帜鲜明、态度坚决,上下联动、保持成绩、务求实效,压紧压实工作责任,对排查清理工作中的死角再部署再排查,做到摸清底数、掌握实情,确保排查清理工作不留死角。制定时间节点,稳步推进由地方政府负责另案查处的77宗案子彻底整治整改到位,保护好有限的耕地资源。
省XX厅:
5月25日全国“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”视频会议召开以来,我市按照国务院和省委、省政府决策部署和国家、省“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”方案要求,严格落实属地责任、主体责任,迅速行动、多措并举,扎实开展清理排查和问题整改,确保了“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”工作实效。目前已基本完成“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”(以下简称“回头看”)清理排查和整治整改工作。
一、基本情况
截止2021年8月19日,全市共排查各类农业设施情况xxx个、面积xxx亩,排查出“大棚房”问题xxx处,位于xx县xx村,占地面积xx亩,其中违规面积xx亩。目前,该“大棚房”已全部拆除且恢复了种植条件,彻底消除了违法状态。
二、主要做法
(一)强化领导,压紧压实责任。按照“党政同责、一岗双责、权责一致”的原则,全面压紧压实党政属地责任、县市区和部门主体责任,形成了一级抓一级、层层抓落实的“大棚房”清理整治责任体系。一是高位推动。我市把“回头看”工作作为加强耕地保护、遏制耕地“非农化”的政治任务来对待,成立了由分管自然资源、农业农村工作的两位副市长任组长的“回头看”协调推进小组,从市农业农村局、市资规局抽调6人集中办公,专职从事“回头看”工作。全国视频会议后,分管农业农村工作的副市长当即召集相关人员研究,明确工作班子和思路,要求不等不靠,立即展开排查,主持召开由各县市区分管副县市区长和农业农村部门主要负责人参加的推进会,并在农业农村重点工作会议、遏制农村乱占耕地建房约谈会上进行了强调。分管自然资源工作的副市长在全市乱占耕地建房清理整治工作推进会上作了强调,要求定期调度研判,狠抓工作落实,从整体上、系统上形成加快推进工作的合力。二是合力共抓。市本级召开全市推进会议,统筹推进“回头看”工作,并同步组织了业务培训。印发了《“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”实施方案》,明确了市直部门单位和县市区的工作任务。各县市区均成立了由政府(管委会)主要负责人任组长的协调推进小组,全面落实组长负责制,由各县市区组长亲自组织部署推进和现场督查核查。各县市区农业农村、自然资源部门共同牵头,抽调专门力量联合集中办公、联合清查核查,汇编相关政策成册,下发到乡镇和村。所属乡镇均由乡镇长挂帅,全面担负起属地管理的直接责任,共同推动清查核查工作落实。三是健全机制。市县两级完善联动机制,农业农村、自然资源两部门和乡镇(街道)紧密配合,实行信息共享,相互协作,特别是对疑难问题集中会商、认真研究,依法依规处置。健全任务挂号销号制度,强化措施,定点清除,农业农村部门牵头清查认定后,由自然资源部门组织乡镇(街道)落实整治整改,再由县级验收、市级复核。
(二)上下联动,反复排查核查。进一步加大清理排查力度,将清理排查贯穿整个专项行动全过程,坚持“深入查、彻底查、回头查”,边查边报,边改边查,确保辖区内所有“大棚房”问题全面清查到位。一是对原认定的xxx个“大棚房”问题重新建立台账,逐一排查,主要查看是否存在反弹和整改不到位的情况;二是对辖区内设施农业用地备案项目进行汇总,形成台账,针对重点聚焦的三类问题进行排查;三是对省里x月x日下发的xxx个疑似问题图斑进行重点排查清理,并建立清查台账;四是对各类新型经营主体占用耕地的构(建)筑物建立台账,采取“面”“线”结合的清查方式,对农业企业、农民合作社、家庭农场、种养大户等经营范围内占用耕地的构(建)筑物进行排查清理,建立台账。
(三)压茬推进,彻底整治整改。对发现的违法违规问题,区分类型同步展开整改。对各类占用耕地或直接在耕地上违法违规建设非农设施的,由自然资源部门牵头,进行立案查处,依法拆除;对生产附属设施占地面积超标和设施用地手续不全的,依法依规予以整改。市级派出督导核查小组,对全市“回头看”工作进行督导核查,下发情况通报,对督导核查发现的问题进行交办督办,确保“回头看”工作落实落细。对排查发现的xx县xx农庄擅自将xx亩基本农田建设成停车场问题,已责令全部拆除并复耕。
(四)加强监管,推动有效落实。整合设施农业管理和违法违规用地问题台账,通过一村一册、一棚一码,动态管理设施农业监管数据,实现信息资源的汇聚、流转、交换和共享。定期分析平台数据,生成设施农业项目违法违规风险预警,确保找到重点、切入难点、对准关键点。同时严格落实分级巡查制度,做到村每周、乡镇每月、县级职能部门每季度、市级职能部门每半年巡查一次。
三、后段工作安排
后段,我市将按照上级部署,全力做好“回头看”扫尾工作。一是进一步查漏补缺。切实担负起核查督办责任,组织完成“回头看”项目整改验收复核。对符合完善建设用地手续的项目,按时补办好用地手续;对符合设施用地备案的占用耕地项目,在省定时间节点完成补划。二是进一步完善制度。按照我市工作方案,严格落实四级巡查制度,建立监管责任倒查制度,完善问题认定处置制度,依法依规加强问题排查,从机制上保障常态高压监管态势,严控新出现“大棚房”问题。三是进一步强化监管。自然资源、农业农村部门联合建立设施农业监管数据信息平台,动态监测设施农业监管数据,加强部门信息数据成果运用和服务,实现信息资源共享共用。探索利用土地执法季度卫片数据,实现实时监控,提高巡查监管工作效率。设立常态化举报电话,畅通“大棚房”问题线索渠道。四是进一步宣传引导。组织各级政府及自然资源、农业农村部门,加强对设施农业用地管理工作的宣传和舆论引导,提高广大群众依法依规用地意识,营造良好的社会氛围。
一、领导高度重视
收到湘农发〖2021〗4号文件后,我乡领导高度重视,成立了**“大棚房”“回头看”排查工作领导小组,明确了排查工作人员及工作职责。组织全乡干部职工及各村支部书记召开了推进会,传达文件精神,推进我乡“大棚房”“回头看”排查工作。
二、结合实际,开展排查工作
按照开展“大棚房”问题专项清理整治行动方案的要求,依据湖南省“大棚房”问题专项整改工作方案和湖南省大棚类设施农业项目违法违规用地整改标准,集中清理整治三类问题。结合我乡实际工作,从以下方面工作抓好落实:
1、切实履行职责。工作人员集中进行培训,对相关政策吃透把准,进行深入查、彻底查、反复查,做到不漏报、不少报、不瞒报。
2、对照文件集中清理整治三类问题逐一开展排查。经过认真排查,全乡排查38个农业设施,面积293.9平米。对于文件要求清理整治的三类问题在我乡均没有发现占用耕地的违法违规问题,严格按照农业设施相关要求执行,2019年4月至今无新建的农业设施。
下一步,我乡将继续以湘农发〖2019〗4号文件精神为指导,进一步加强农业设施的监督管理,确保农地农用,继续开展设施大棚调查摸底,对建档立卡且正常从事生产的大棚进行定期督查、跟踪监督;对短期内无法恢复生产的大棚,督促建设业主按照整改方案立即整改,尽快恢复农业生产,认真履行职责,坚决遏制占用耕地的违法违规问题行为。
**人民政府
2021年8月10日
根据启农发[20XX]78号《关于印发〈XX市“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”实施方案〉的通知》的要求,XX镇认真部署,成立“大棚房”问题专项清理整治行动工作小组,于7月初,由镇农业、国土、综合执法等部门联合各村居展开对本镇范围内“大棚房”问题“回头看”专项清理整治行动。现将此次行动总结如下:
一是加强组织领导。按照上级文件精神,下设“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”协调小组,由镇长任组长,分管农业农村和社会事务局的副镇长担任副组长,土管、城管和村部门负责人为组员的行动小组,各部门明确分工,各司其职。明确时间从7月中旬开展全面排查,7月下旬开始用1个月左右的时间开展集中整改攻坚。
二是加强摸底排查。确定排查整治范围。一是以设施农业为名占用耕地违法违规建设与农业发展无关的设施;二是在农业大棚内违法违规占用耕地建设住宅、餐饮、娱乐等非农设施;三是农业大棚看护房建设面积严重超标准。对设施农业项目实施开展拉网式排查,实行网格化管理,责任到人,逢棚必查,不留死角。镇组织下辖村,功能区开展全面排查,逐个园入棚现场核查,登记造册,核查结果由镇、村组主要负责人逐级签字,形成“大棚房”问题分村明细表,坚持边查边改,即知即改,对违法违规问题建立问题清单和整治台帐,逐一编号并落实到村,要求二天内限期整改完成。到目前XX镇共排查设施大棚2359个,暂无发现有违规的大棚房和看护房。
三是下阶段工作打算。“大棚房”问题专项整治是一项长期坚持的工作,今后我镇将加强日常巡查和宣传工作,从源头上作好管控,切实把“大棚房”问题遏止在萌芽状态。
1月18日上午,我区举行“大棚房”问题专项清理整治行动会议,传达中央、省、市相关会议精神,对我区“大棚房”问题专项清理整治行动进行再部署、再落实,确保在规定时限内全面完成整治任务。区委副书记、区长侯富光主持会议并讲话。
侯富光指出,开展“大棚房”问题专项清理整治行动,是党中央、国务院作出的重大决策部署,各级各部门要高度重视,切实把“大棚房”问题清理整治作为践行“四个意识”、落实“两个维护”的现实检验,严格按照标准和要求,坚决遏制农地非农化乱象,确保按时完成任务。
侯富光强调,要认真学习吃透中央精神,把握政策要点层层落实责任,迅速推进“大棚房”问题专项清理整治行动。要全面开展整治“回头看”,排查工作要再深入、再仔细,应查尽查,特别是对重点区域、重点问题、重点环节进行深入彻底排查核实,并摸清每一宗“大棚房”面积、违规事实等情况,做到精准归类。整改落实要迅速到位,分类推进、挂图作战、销号管理,切实推进清理整治工作。要层层压实责任,确保不折不扣完成“大棚房”专项清理整治任务。
据了解,去年10月,我区在全区范围内集中开展了“大棚房”问题专项清理整治行动,重点清理整治违法占用农用耕地的建房行为,坚决遏制农地非农化。“大棚房”问题专项清理整治主要包括三类问题:在各类农业园区内占用耕地或直接在耕地上违法违规建设非农设施的问题,特别是别墅、休闲度假设施等;在农业大棚内违法违规占用耕地建设商品住宅的问题;建设农业大棚看护房严重超标准,甚至违法违规改变性质用途,进行住宅类经营性开发的问题。
大棚垃圾整治工作总结
随着经济的发展和人民生活水平的提高,我国的农村地区逐渐进入了一个新时期。然而,同时也出现了许多新问题,其中一个最突出的问题就是大棚垃圾的产生和处理。大棚垃圾不仅占据了宝贵的土地资源,还对环境造成了极大的污染,严重影响了人民的生产和生活。为了有效地解决这个问题,我所在的乡镇开展了一次大棚垃圾整治活动。经过长达半年多的努力,这个问题得到了很好的解决。下面,我将对此次活动进行详细的总结。
一、问题的发现
在很长一段时间里,大棚垃圾一直是一个头痛的难题。在我们的乡镇中,这个问题尤为突出。一方面,由于乡镇地势平坦,大棚分布密集,而且地区较小,这导致大棚垃圾的处理变得越来越麻烦。另一方面,由于很多大棚的主人不重视垃圾处理问题,乱扔乱堆等现象屡见不鲜。这一情况严重威胁着当地的环境和卫生,需要我们采取有效的措施来解决。
二、针对问题制定整治方案
针对上述问题,我们乡镇成立了一个专门的整治小组,对大棚垃圾问题进行了细致深入的调查研究,了解了现状和存在的问题。在此基础上,我们制定了一个整治方案,包括以下几个方面:
1.提高思想认识
首先,我们认为解决问题的第一步是提高人们的思想认识。我们开展了一系列的宣传教育活动,通过微信、广播、电视等渠道,向当地居民普及垃圾分类和垃圾处理的知识,提高大众的环保意识和垃圾处理的责任意识。
2.强化监管力度
其次,在整治的过程中,我们也加强了对大棚垃圾的监管力度。通过完善的监管措施和机制,对大棚垃圾的乱扔乱堆行为进行了有效的遏制。我们也组织人员对大棚垃圾的投放进行巡查,发现问题及时予以纠正。同时,也对垃圾收运车辆进行了积极地管理和监督,让清运工作更加规范化、有序化。
3.规范投放
此外,我们也对大棚垃圾的投放进行了规范化。统一了投放时间和点位,制定了相关标准和规范操作流程,减少了垃圾的数量和污染。
4.加大清理力度
最后,我们也对大棚垃圾的清理和处理进行了加大力度。我们建立了清运积存垃圾台账,规范了垃圾收集、清运和处理工作,垃圾分类和再利用进行了整合和优化等措施,有效地降低了大棚垃圾对环境的污染。
三、效果评估
经过数月的辛勤工作,我们一直保持着问题清零、无污染的状态。整个乡镇的垃圾问题得到了极大程度的缓解,也取得了一些实际的成果,包括以下几个方面:
1.大棚垃圾投放点得到了规范化,数量明显减少。
2.清运任务的配比得到了优化,对垃圾的收集、分类和处理工作得到了加强。
3.对清运行业进行了规范化管理,健全全新设备管理体制,保障现场施工无惊险和危险因素。
总之,对于整个问题的整治,我们必须要保持持之以恒、确保持久化,不能只针对短期问题做出相应解决。
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的**区“大棚房”问题专项清理整治行动工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
依据省府加快推进全省“大棚房”问题专项清理整治行动电视电话会议部署及《安徽省农业委员会安徽省国土资源厅关于印发安徽省开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案的通知》(皖农特〔20xx〕160号)、省“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组办公室《关于做好排查清理“回头看”和整治整改工作的"紧急通知》(皖农明电〔20xx〕108号)及《蚌埠市农业林业委员会蚌埠市国土资源局关于印发蚌埠市开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化工作方案的通知》(蚌农林〔20xx〕249号)文件精神,我区迅速落实,成立了“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组,扎实开展“大棚房”集中专项整治行动。现将工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)提高治站位,及早安排部署
认真贯彻落实、省、市文件精神,在全区范围内,集中开展了“大棚房”问题专项清理整治行动。这次清理整顿主要包括全区所有借设施农业之名,擅自改变农业用地用途,在农业大棚内违法违规占用耕地建设居住、休闲等性质的“大棚房”;建设农业大棚看护房严重超标准,甚至违法违规变更性质用途,进行住宅类经营性开发等问题;包括在建及建成后出售、出租和自建的“大棚房”以及在各类农业园区内占用耕地或直接在耕地上违法违规建设非农设施。坚决遏制了农地非农化,推动建立健全耕地保护监管长效机制,严守耕地保护红线,为促进农业健康发展、推进乡村振兴战略实施营造了良好环境。
我区于10月12日召开了xx区“大棚房”问题专项清理整治行动部署会,制定了“大棚房”专项清理整治行动工作方案,有力地加强了对“大棚房”专项清理整治行动的领导。10月31日,召开了“大棚房”问题专项清理整治工作推进会,再次进行安排部署,会议要求各镇要加快清理整治进度,同时要求各乡镇近期内开展“大棚房”排查摸底清理回头看工作。11月14再次召开会议进行部署,要求各乡镇对已摸排出的问题加快清理整治进度,同时对回头看排查中发现的问题要坚持边查边改,立行立改,彻查彻改,不留死角。
(二)全面细化排查,建立问题台账
全区各镇都成立了“大棚房”清理整治工作领导小组,对辖区内的所有农家院、采摘园、生态园、“大棚”进行全面排查,以高度负责的工作精神,对排查清理发现的违法违规占用耕地建设住房等非农设施的,逐一建立问题台账,为清理整治提供依据。
(三)强化工作措施,依法整治整改
一是严格依法依规依纪,坚决彻底清理“大棚房”和各类违法用地行为,各相关单位切实采取有力措施,彻底清理“大棚房”,做到农地农用、还地于农。
二是认真对照“大棚房”整治标准逐一进行排查,要做到排查一宗,确定一宗,整改一宗;各镇府及时组织人力、财力,对违法建筑物该拆除坚决拆除,该平整复耕的平整复耕,有效避免土地荒芜,确保了“大棚房”清理整治工作按时圆满完成。
(四)认真组织“回头看”,坚持标本兼治
区农林委、国土分局以及各镇抽调人员组成排查摸底组,在村两委配合下,立即开展“风式”回头看检查。按照“逢园必进、逢棚必入”的要求,进行全面复查,逐一建档立卡,建立清单、台账,确保排查全覆盖、无死角。区“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组定期开展现场督察,督促各镇认真组织开展“大棚房”问题排查清理“回头看”工作。要求各镇加快清理整治进度,并派出专人逐点位核验,对是否存在新建“大棚房”以及原有“大棚房”是否存在拆除清理不到位问题进行重点检查,确保清理工作落到实处。
(五)认真组织再排查、再整治工作
针对再排查核查时间紧、任务重、标准高,我区高度重视,及时安排部署,要求各单位高度重视、提高站位,要在规定时间内完成核查整改工作。依照清理整治方案的排查类别和要求,坚持全覆盖、无死角,认真开展再排查、再整治工作,对辖区内所有设施,做到逢棚必进、逢园必查、逢区必核。经全面详细排查,我区未发现新的违规项目。
(六)加强协调联动,建立长期监管机制
一是各相关部门切实加强协调联动、相互配合、集中攻坚,严格按照时间节点要求,迅速采取有力措施,严肃查处“大棚房”违法建设和租售行为,确保如期清零;
二是加强日常巡查、强化源头管控,做到早发现、早制止、早报告、早查处,切实将“大棚房”问题化解在萌芽状态,坚决遏制农地非农化,严守耕地保护红线。
二、排查成果
我区在第一阶段排查摸底阶段,共排查塑料大棚50435个,面积59340亩,日光温室5个,面积7.7亩,连栋温室3个,面积33亩。其它农业设施65个,面积5.5亩。共发现违法建设“大棚房”项目6个,涉及棚数9个,土地面积8.22亩。
回头看排查中,共调查塑料大棚50581个,面积59465亩;日光温室5个,面积7.7亩,连栋温室3个,面积33亩,其它农业设施65个,面积5.5亩。在回头看检查中,我区对发现的个别小问题边查边改,立行立改。
第三次再排查中,我区认真开展再排查、再整治工作,做到逢棚必进、逢园必查、逢区必核,经排查,我区未发现新的违规项目。
三、问题整改情况
经过前期排查,共发现违法建设“大棚房”项目7个,涉及棚数10个,土地面积13.22亩,其中占用基本农田4.72亩。目前已全部整改完成。
1、曹老集镇周郢村大棚塑料厂:已经整改到位。
2、吴小街镇刘亮蔬菜整理仓库:已经整改到位。
3、吴小街镇吴延庭大棚仓库:已经整改到位。
4、梅桥镇刘德忍织小网厂:已经整改到位。
5、梅桥镇焦乃六农资经营:已经整改到位
6、梅桥镇贾标饭店经营:已经整改到位
7、云尚生态园餐饮经营:已经整改到位
四、下一步工作安排
1、继续抓好“大棚房”问题整改,特别是做好监管落实,严防“大棚房”问题死灰复燃,坚决遏制出现新的违法行为。
2、加大宣传力度,切实将大“大棚房”清理整治策深入人心。充分发挥举报电话作用,强化社会舆论监督,加强宣传引导,在全社会营造“大棚房”问题清理整治的浓厚氛围,有效遏制“大棚房”违法违规问题发生。
3、构建长效监管机制。以专项行动为契机,加强设施农业精细化管理,在耕地保护、土地流转用途管制、设施农业用地备案等方面用制度加以规范,确保农用地用途不改变。
西瓜大棚整治工作总结
随着全国农村环境治理与乡村振兴战略的不断加强,针对我国农村地区存在的环境问题进行整治已成为当前的重要任务之一。在此背景下,为解决大棚西瓜种植过程中存在的污染和环境问题,各地方政府相继开展了西瓜大棚整治工作。
一、西瓜大棚存在的环境问题
在农村地区,西瓜是一种较为常见的果蔬之一。然而,在西瓜种植过程中,却经常存在着污染和环境问题,主要表现在以下几个方面:
1.化肥、农药过量使用。为了获得更好的收成,一些西瓜种植者会大量使用化肥和农药,从而造成环境污染。
2.土地浪费。许多西瓜大棚占用了大面积的农田,造成土地浪费和耕地荒芜。
3.排水不畅。由于一些西瓜大棚排水设施不完善,导致雨季或灌溉时积水严重,甚至出现水浸情况,对周围环境造成不小的影响。
4.垃圾污染。一些西瓜种植者在大棚周围随意堆放垃圾,导致周边环境脏乱差。
以上问题的存在,不仅会影响周边环境卫生和人们的健康,而且也会严重威胁当地生态环境的稳定。
二、西瓜大棚整治工作的推进
为解决上述问题,各地政府开始采取措施开展西瓜大棚整治工作。具体措施如下:
1.加强督察力度。各地政府将加强对西瓜大棚的监管和排查工作,积极开展执法督查行动,追究责任人的责任,强制整改。
2.开展技术指导。针对西瓜种植和农村环境保护存在的问题,政府会组织专业人员和技术人员,对当地西瓜大棚展开技术指导和培训,加强农户的环境保护意识。
3.倡导生态种植。政府鼓励农民采用生态、自然种植方式,减少化肥和农药的使用,保护生态环境和耕地资源。
4.加强宣传广告。为提高农民对环境保护的意识,各地政府广泛开展宣传教育活动,宣传保护环境的重要性,倡导人人参与保护环境。
三、西瓜大棚整治工作的成效
近年来,各地政府对西瓜大棚的整治力度不断加大,对环境隐患的治理和整改力度空前。
在生态种植方面,政府有关部门采取加强技术服务、提高扶持补贴、加强宣传引导等措施,鼓励农民采用可持续、环保的种植方式。在环保意识方面,政府通过开展宣传教育、科技培训等方式,提高农民的环保意识,促进整个社会的环保理念不断深入。
在环境治理方面,政府对西瓜大棚的污染问题制定了具体的治理措施,如对大棚厕所进行改造、设立垃圾收集站等。同时,对于环境违法行为,政府也进行了明确的责任追究和处罚。
西瓜大棚整治工作的推进,有效地端正了人们的环保观念,加强了农民的环保意识,也使得当地环境得到了改善和恢复。其成效不仅是为了解决环境问题,更为了促进当地经济的可持续发展,推动乡村振兴计划不断向前发展。
四、结语
通过对西瓜大棚整治工作的梳理和分析,可以看出,只有当政府部门、农民群众和企业家们齐心协力,共同参与到环保事业中,才能实现农村环境的高质量发展和人民生活的满意,推动经济的可持续发展。同时,在树立良好的环保形象和乡村新风上,也为我国的环境治理工作积极探索和尝试,推动健康、长远、可持续的农业生产方式和生活方式的发展。
根据农业农村部、自然资源部《关于开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化的方案》、《福建省农业厅、福建省国土资源厅、福建省住房和城乡建设厅关于印发开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化方案的通知》(闽农综〔20-〕165号)及《-市人民政府办公室转发市农业局等三部门关于开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化方案的通知》(漳政办发〔20-〕80号)有关要求,-县于20-年9月至20-年3月在全县范围内集中开展了“大棚房”问题专项清理整治行动,坚决遏制农地非农化。本行动工作情况总结汇报如下:
一、清理整治基本情况
(一)清查基本情况
南靖县共清理排查设施农业温室大棚23361个,占地总面积18393.58亩。其中,塑料大棚23274个、面积18100.08亩;连栋温室21个、面积77.2亩;日光温室0个、面积0亩;其他类型大棚66个、面积216.3亩。全县发现“大棚房”违法违规问题8宗,违法违规占用耕地面积64.22亩,其中:占用基本农田面积0.5亩。
(二)图斑核查情况
上海督察局下发南靖县疑似“大棚房”问题图斑3994个,其中疑似建设用地图斑3092个,疑似设施农用地或临时用地图斑902个,总面积8067亩,其中耕地面积5478.4亩。目前,全县已完成全部“大棚房”问题疑似图斑核查工作,共发现“大棚房”问题3宗,图斑面积2.8亩,占用耕地面积0.9亩。其中疑似图斑“4410”为已上报金山镇东建村迎达物流停车场;“2257”为已上报山城镇六安村刘阁兰园管理房;“2261”为已上报同兴兰园管理房,均已整改完成。另外发现不属于“大棚房”问题的一般违法用地15宗,南靖县自然资源局已另案查处。
(三)整治情况
南靖县共排查出“大棚房”问题8宗,占地面积101.68亩,其中耕地面积64.22亩、基本农田面积0.5亩。上海督察局下发2宗,20-年度新增排查6宗。截止目前已上报整改到位8宗,整改到位率100%,占地面积101.68亩,其中耕地面积64.22亩、基本农田面积0.5亩。全县8宗“大棚房”问题的整治情况如下:
1.---有限公司停车场。业主-有限公司,位于金山镇东建村,在耕地上非法建设停车场,上海督察局下发图斑为18.6亩,图斑中包括厦蓉高速改扩建工程高速护坡,这部分不属于大棚房整治范围,非法建设的停车场面积为9.31亩,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
2.----旗舰体验中心。业主-股份有限公司,位于龙山镇棠溪村,违法建筑作为路虎(福建)小镇旗舰体验中心使用,该项目为福建省现代服务业重点项目,项目规划红线范围522.4亩,为旅游休闲项目。20-年11月南靖县人民政府与厦门明大路虎商务服务股份有限公司签订该项目的投资协议书。20-年4月南靖县发展和改革局准予备案,20-年5月该项目开工建设。该项目规划为三部分:1、路虎接待中心:占地2.95亩,建设配套简易木屋,在龙山镇土地利用总体规划中为允许建设区,地类为水田及有林地,建成后作为接待中心使用。该地块已于20-年8月22日完成用地报批,报批面积7.0755亩,其中耕地2.0895亩,批文为闽政地685号;2、路虎赛道:主要利用原有林间小道、森林防火通道进行改建,平均宽度4米、全长2.2公里,埋设枕木作为防滑障碍设施,道路护坡及道路边缘局部绿化,全程无硬化;3、旧鱼塘改造:项目区域内原有3口旧鱼塘共64.3亩,于20-年6月起进行清淤改造及边坡绿化,20-年2月已重新注水恢复原状,无重新开挖、无硬化。该项目已整改完成。
3.-休闲餐饮场所。业主-,位于龙山镇奎山村,违法建筑作为休闲餐饮场所使用,为两层活动房一座,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
4.-兴兰园管理房。业主-,位于山城镇六安村,在兰花园内非法建设管理房及埕地,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
5.-餐厅。业主-,位于山城镇六安村,违法建筑作为餐厅使用,现状为彩钢板板房一座,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
6.-兰花合作社管理房。业主-,违法建筑作为管理房及埕地,位于山城镇六安村,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
7.-菜馆农家乐。业主-,位于山城镇下潘村,违法建筑作为休闲餐饮场所使用,为砖混墙体彩钢板顶建筑一座,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
8.-兰园管理房。业主-,位于山城镇六安村,在兰花园内建设看护房作为住宅及经营场所使用,目前已拆除复耕到位,已整改完成。
二、主要采取措施
(一)成立领导小组,多部门联合督导。
县政府明传《关于开展“大棚房”问题专项清理整治行动的通知》(靖政办发〔20-〕57号)通知,成立由副县长-任组长,县农业局局长-、县国土资源局局长-任副组长的南靖县开展“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组,统筹协调推进专项行动,调度通报进展情况,研究提出政策措施,联合开展督导检查,指导和督促各地落实清理整治任务,总结进展和成效。领导小组下设办公室,设在县农业农村局,承担日常工作。
(二)出台行动方案,落实属地管理责任。
经县政府同意印发《南靖县农业局、南靖县国土资源局、南靖县城乡规划建设局关于印发开展“大棚房”问题专项清理整治行动坚决遏制农地非农化方案的通知》(靖农〔20-〕150号)文件,成立由县农业局局长-任组长的南靖县“大棚房”问题专项清理整治行动协调推进小组,协调推进小组下设办公室,承担日常工作。公布举报电话:县农业农村局-、县自然资源局12336、县两违办-)。各镇(园)政府承担实施专项行动的主体责任,镇(园)长为第一责任人,负责专项行动组织落实,做好进度安排、任务落地、资源调配、整治整改等工作。明确分工,压实责任,协调联动,形成合力,把清理整治措施落到实处,确保取得实效。
(三)召开行动部署会,提高行动成效。
1.20-年8月31日和9月7日分别召开全国和福建省开展“大棚房”问题专项清理整治行动电视电话会议后,副县长-进行强调要求各相关部门、各镇(园)思想上要高度重视,按照会议精神提前做好摸底排查工作。
2.20-年9月21日全市“大棚房”问题专项清理整治行动视频会召开后,副县长刘升蔚在会上对“大棚房”问题进行强调并对工作进行部署,要求认真解读掌握“大棚房”问题的整治范围,严格落实属地主体责任,不择不扣按市政府部署全面开展整治行动。
3.20-年9月12日召开南靖县“大棚房”专项清理整治行动动员部署会。副县长-强调“大棚房”问题专项清理整治工作是落实最严格耕地保护制度,维护土地管理利用秩序的重要举措。县农业局、国土资源局主要领导详细解读整治方案,要求增强责任意识,全面排查,做到无遗漏、全覆盖、无死角;各镇(园)要细化清理整治行动方案。
4.20-年10月12日召开全县“大棚房”问题专项清理整治行动工作推进会。县农业局局长-强调要求准确摸排,找准问题,把握政策,实事求是,认真扎实抓好落实,部署“大棚房”问题专项清理整治具体工作,推进“大棚房”问题专项清理整治行动。
5.20-年10月22日县长钟科主持召开县政府20-年第9次常务会议,传达学习习近平总书记对“大棚房”问题的重要指示精神,提出贯彻意见,要求各镇(园)、各部门要严管严控农地非农化现象,尽职尽责做好“大棚房”清理整治工作,以强烈的政治担当把清理整治工作落到实处。
6.20-年1月11日召开全省落实“大棚房”问题专项清理整治行动“春季攻坚战”工作视频会,由县委常委副县长-,自然资源局、农业农村局主要领导、分管领导及相关业务科室负责人参加,会后县委常委副县长何东平要求自然资源局、农业农村局要分清各自职责,督促各镇(园)抓紧对各自辖区的“大棚房”疑似问题进行排查确认。
7.20-年1月14日召开南靖县落实“大棚房”问题专项清理整治行动“春季攻坚战”工作会,会上县自然资源局局长-强调,一要深化认识,提高思想站位;二要学懂弄通,及时如实上报;三要扎实推进,切实整治整改。
8.20-年3月1日召开全国、全省推进“大棚房”问题专项清理整治行动电视电话会暨全市“大棚房”问题专项清理整治行动视频会,会后县委常委副县长-、副县长-再次强调要切实贯彻落实习近平总书记重要批示精神,扎实推进“大棚房”问题专项清理整治行动。
(四)遵照属地原则,各镇(园)开展自查。
严格落实属地管理责任,各镇(园)充分利用土地遥感监测成果,组织精干人员和力量,运用卫星图斑逐一对照核实、逐一现场勘查,在辖区内开展“大棚房”问题全面清理排查工作。各级农业农村和自然资源部门通过开展明察暗访,加强督查指导,及时发现问题,推动解决问题。对近期国家自然资源督察上海局明察暗访及卫片执法检查中发现的疑似“大棚房”问题线索,进行分解梳理核查,将涉及“大棚房“问题范围的违法组织力量整治整改到位。
(五)全面严格分类整治。
对排查清理发现的“大棚房”问题区分类型,依法依规,分类明确处理,做到一事一档,逐一对应建立整改整治清单,明确工作责任,切实抓好整改整治工作,确保不出现反弹回潮。对违法违规占用的耕地,尤其是基本农田,按照“谁破坏、谁恢复”的原则,采取有力措施恢复农业生产条件,做到农地农用。
(六)进一步开展深入查彻底查。
20-年1月,根据省、市相关文件通知,“大棚房”问题专项行动延长至20-年3月份。全县对各镇(园)再次进行了地毯式再排查,共发现并上报“大棚房”违法违规项目20宗。20-年2月1日,经漳州市“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组召开的培训指导会现场确认,南靖县上报的“大棚房”违法违规项目,认定属于“大棚房”问题8宗,不属于“大棚房”问题12宗由县自然资源部门依法依规另案处理。
三、今后主要工作
构建长效机制,强化耕地用途监管。以专项行动为契机,强化永久基本农田用途特殊管制措施,建立违法违规占用耕地有奖举报制度。加强设施农业精细化管理,对设施农业温室大棚普遍建档立卡。加强对工商资本进入农业利用耕地的规范管理,完善配套规章制度,强化流转土地用途管制。
根据县政府加快推动全县“大棚房”问题专项清理整治行动工作会议部署及《**县人民政府关于印发**县“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”工作方案的通知》文件精神,我镇快速落实,成立了“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组,扎实开展“大棚房”专项整治行动。现将工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)进步政治站位,及早支配部署
认真贯彻落实中央、省、市、县文件精神,在全镇范围内,集中开展了“大棚房”问题专项清理整治行动。这次清理整顿主要包括全镇全部以设施农业之名占用耕地违法违规建设与农业发展无关的设施;在农业大棚内违法违规占用耕地建设住宅、餐饮、娱乐等非农设施;农业大棚看护房建设面积严重超标准。坚决遏制了农地非农化,推动建立健全耕地保护监管长效机制,严守耕地保护红线,为推动乡村振兴战略施行营造了良好环境。
(二)全面细化排查,建立问题台账
成立“大棚房”问题专项清理整治行动“回头看”工作领导小组,对辖区内的全部农家院、采摘园、生态园、“大棚”进展全面排查。建立排查台账。
(三)强化工作措施,依法整治整改
严格依法依规依纪,坚决彻底清理“大棚房”和各类违法用地行为,实行有力措施,彻底清理“大棚房”,做到农地农用、还地于农;认真比照“大棚房”整治标准逐一进展排查,要做到排查一宗,确定一宗,整改一宗;镇政府准时组织人力、财力,对违法建筑物该撤除坚决撤除,该平整复耕的平整复耕,有效避开土地荒芜,确保“大棚房”清理整治工作按时圆满完成。
(四)认真组织“回头看”,坚持标本兼治
镇级抽调人员组成排查摸底小组,在村两委协作下,马上开展回头看检查。进展全面复查,逐一建档立卡,建立清单、台账,确保排查全掩盖、无死角。
(五)认真组织再排查、再整治工作
针对再排查核查时间紧、任务重、标准高,我镇高度重视,准时安排部署,要求各村高度重视、进步站位,要在规定时间内完成核查整改工作。按照清理整治方案的排查类别和要求,坚持全掩盖、无死角,认真开展再排查、再整治工作,对辖区内全部设施,做到逢棚必进、逢园必查、逢区必核。经全面详细排查,我镇未觉察新的违规工程。
二、排查成果
截至目前,整改工作取得积极进展。全镇四个村已完成全面摸排,新建项目3个,分别为@@@@、@@@、@@@,三个项目均按要求进行备案。开展“回头看”工作,对列入“大棚房”问题台账的项目进行再次核查,核查项目2个,分别为@@@、@@@。本次共摸排5个设施农业项目,其中遗留未整改到位问题项目数为0;大棚房”问题“回头看”违规问题数为0。新建设施农业项目存在问题数为0。
三、下一步工作安排
(一)持续抓好“大棚房”问题整改,特别是做好监管落实,严防“大棚房"问题死灰复燃,坚决遏制出现新的违法行为。
(二)加大宣扬力度,将大“大棚房”清理整治政策深入人心。充分发挥举报电话作用,强化社会言论监视,加强宣扬引导,在全镇营造“大棚房”问题清理整治的气氛,有效遏制“大棚房”违法违规问题发生。
(三)构建长效监管机制。以专项行动为契机,加强设施农业精细化管理,在耕地保护、土地流转用处管制、设施农业用地备案等方面用制度加以标准,确保农用地用处不转变。
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的健身房实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、实习目的
本次实习旨在通过实践学习,深入了解健身行业的运营流程、客户需求及市场发展趋势,提升个人专业技能和综合素质,为将来从事健身相关工作打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位:[单位名称],位于[地址],是一家集健身、游泳、瑜伽等多种运动项目于一体的综合性健身中心。该中心设施齐全,服务周到,吸引了大量会员。
实习岗位:健身教练助理,主要负责协助教练进行会员管理、课程安排、健身指导等工作。
三、实习内容及过程
实习初期,我主要跟随资深教练学习,了解健身器材的使用方法、不同会员的健身需求及健身计划的制定。通过观摩教练的教学过程,我逐渐掌握了基本的健身指导技巧。
在熟悉了基本工作流程后,我开始协助教练进行会员管理,包括会员信息的录入、更新及课程预约等工作。通过与会员的沟通,我逐渐了解了他们的健身目标和需求,为后续的健身指导提供了依据。
在实习过程中,我还参与了健身课程的策划与安排。根据会员的实际情况和需求,我协助教练制定了多套针对不同人群的健身课程,并参与了课程的推广与宣传。
此外,我还积极参加了单位组织的培训活动,学习了最新的健身理念、教学技巧及行业发展趋势,不断提升自己的专业素养。
四、实习收获与体会
通过本次实习,我深刻认识到了健身行业的重要性和发展潜力。在实习过程中,我不仅提升了自己的专业技能,还学会了如何与会员沟通、如何制定个性化的健身计划等实用技能。同时,我也认识到了自己在工作中的不足之处,如沟通能力、组织协调能力等还有待提高。
此外,我还感受到了团队合作的重要性。在实习过程中,我与同事们共同协作,共同解决问题,取得了良好的工作效果。这让我更加珍惜团队合作的机会,也学会了如何在团队中发挥自己的优势。
五、总结与展望
本次实习经历让我对健身行业有了更深入的'了解和认识,也为我未来的职业发展指明了方向。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,争取在健身行业中取得更好的成绩。同时,我也希望能够有机会再次参与到更多的实践活动中,不断积累经验和提升能力。
最后,我要感谢实习单位给予我这次宝贵的实习机会,也感谢领导和同事们的悉心指导和帮助。我会珍惜这段经历,将其转化为前进的动力,为自己的未来努力奋斗。
一、实习单位及岗位介绍
实习单位:XX健身俱乐部
岗位:健身教练助理
XX健身俱乐部位于市中心繁华地带,拥有先进的健身设备和完善的服务体系。俱乐部内设有多个功能区,包括力量训练区、有氧运动区、瑜伽区等,满足会员多样化的健身需求。
作为健身教练助理,我的主要工作是协助主教练进行课程安排、会员指导以及日常运营管理。这要求我不仅要具备一定的健身知识,还要有良好的沟通能力和服务意识。
二、实习内容
1、课程安排与准备
在实习期间,我负责根据主教练的要求和会员的预约情况,制定每日的课程表。同时,我还要提前准备好所需的器材和教具,确保课程的顺利进行。
2、会员指导与服务
在课程中,我协助主教练对会员进行动作指导和纠正,确保会员能够正确、安全地完成训练。此外,我还负责解答会员的疑问,提供个性化的健身建议。
3、日常运营管理
除了课程安排和会员指导外,我还参与了俱乐部的日常运营管理工作。包括设备维护、场地清洁、会员关系维护等。
三、实习收获
通过这次实习,我深刻体会到了健身行业的魅力和挑战。我不仅学到了丰富的健身知识,还提升了自己的沟通能力和服务意识。同时,我也认识到了自己在专业知识和技能方面的不足,需要在今后的学习和工作中不断加以提高。
在实习过程中,我还结识了许多志同道合的同事和热情的会员,他们的支持和鼓励让我更加坚定了从事健身行业的决心。
四、实习总结与展望
这次实习让我对健身行业有了更深入的了解和认识,也让我更加明确了自己的职业发展方向。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,争取成为一名优秀的`健身教练。
同时,我也希望XX健身俱乐部能够继续保持其良好的发展势头,为更多热爱健身的人提供更优质的服务和体验。
五、致谢
感谢XX健身俱乐部给我提供了这次宝贵的实习机会,感谢主教练和同事们对我的悉心指导和热情帮助。这段实习经历将成为我人生中一段美好的回忆和宝贵的财富。
在过去的几个月里,我有幸在xx健身房进行了为期xx周的实习,这段经历不仅让我对健身行业有了更深入的了解,也让我在专业技能、人际沟通以及职业素养等方面得到了全面的提升。以下是我对这次实习经历的总结与反思。
一、专业技能的提升
健身知识深化:实习期间,我系统地学习了人体解剖学、运动生理学、营养学等基础知识,这些知识为我理解不同训练动作的原理、制定个性化训练计划提供了坚实的理论基础。同时,我也掌握了多种健身器械的正确使用方法,包括力量训练器械、有氧运动器械以及自由重量训练等。
训练技能实践:在导师的指导下,我参与了会员的日常训练指导,从热身、训练到拉伸放松,每一步都力求做到专业、细致。通过实践,我逐渐掌握了如何根据会员的身体状况、健身目标制定科学合理的训练计划,以及如何有效激励会员坚持训练、达成目标。
紧急情况处理:健身房工作中,偶尔会遇到会员受伤或突发身体不适的情况。通过参与应急演练和实际操作,我学会了如何在第一时间做出正确判断,采取适当的急救措施,并及时联系医疗人员,确保会员的安全。
二、人际沟通与服务意识
会员沟通:在实习过程中,我深刻体会到与会员建立良好沟通的重要性。通过耐心倾听会员的需求和困惑,我能够更准确地把握他们的健身目标,从而提供更加个性化的服务。同时,我也学会了用积极、鼓励的语言激励会员,帮助他们克服训练中的困难和挑战。
团队协作:健身房是一个团队作战的地方,每个岗位都紧密相连、相互支持。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事建立了良好的合作关系。通过团队协作,我们共同完成了多项工作任务,提高了工作效率和服务质量。
三、职业素养的养成
责任心:作为一名健身教练或工作人员,我们的工作直接关系到会员的健康和安全。因此,我时刻保持着高度的责任心,认真对待每一项工作任务,确保每一项操作都符合专业标准。
耐心与细心:健身是一个长期的过程,需要会员持之以恒的努力和耐心。同样地,作为工作人员,我们也需要具备足够的耐心和细心,关注会员的每一个细节变化,及时调整训练计划或提供必要的帮助。
持续学习:健身行业日新月异,新的`训练方法、理念和技术层出不穷。我深知只有不断学习、不断进步才能跟上时代的步伐。因此,我计划在未来的工作中继续深化专业知识的学习,同时关注行业动态和新技术的发展。
四、总结与展望
回顾这次实习经历,我收获颇丰。我不仅学到了专业的健身知识和技能,还提升了人际沟通能力和职业素养。同时,我也认识到了自己在某些方面的不足和需要改进的地方。未来,我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到健身行业中去,不断追求卓越、超越自我。我相信在不久的将来我一定能够成为一名优秀的健身教练或行业专家为更多人的健康事业贡献自己的力量。
在xx健身房的实习经历让我有机会深入了解私人教练的工作内容和职责,并作为私人教练助理参与了多个会员的训练计划制定与执行。
专业技能提升:
体能训练理论:通过协助私人教练制定训练计划,我深入学习了体能训练的基本理论和方法,包括力量训练、有氧运动、柔韧性训练等。这些理论知识为我后续的实践操作提供了坚实的基础。
营养指导:了解到营养对于健身效果的重要性,我学习了基本的营养学知识,并协助教练为会员提供个性化的饮食建议。这使我更加全面地理解了健身与营养之间的'紧密联系。
实操技能:在教练的指导下,我参与了多个会员的训练过程,从热身、训练到拉伸放松,全程参与并学习。这不仅锻炼了我的实操技能,也让我更加熟悉了各种健身器材的使用方法和注意事项。
感悟与规划:
实习期间,我深刻感受到私人教练工作的专业性和挑战性。未来,我计划继续深造相关专业知识,考取相关证书,以提升自己的专业水平和竞争力。同时,我也将注重实践经验的积累,争取早日成为一名合格的私人教练。
一、实习任务及背景
在实习期间,我主要负责的工作包括协助教练进行课程准备、管理健身器材、以及为客户提供基础的健身指导。随着现代人生活节奏的加快,健身已经成为越来越多人追求健康生活的重要方式。因此,健身行业的发展也愈发迅速,对于专业健身人才的需求也日益增长。
二、实际工作经验
课程准备:我协助教练制定了针对不同群体的健身课程计划,包括针对不同年龄、性别和健身目标的客户。这使我更深入地了解了健身原理,以及如何根据个体差异制定个性化的健身方案。
器材管理:我负责每日的器材检查和清洁,确保器材的正常运行和客户的健身安全。此外,我还参与了器材的采购和维护,对健身器材的种类和性能有了更全面的了解。
客户指导:在教练的指导下,我为客户提供了一些基础的健身指导和建议。通过与客户沟通,我了解到他们的健身需求和困扰,并尝试为他们提供有效的解决方案。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我充分运用了所学的健身知识和技能。例如,在制定课程计划时,我根据客户的身体状况和健身目标,结合运动生理学、营养学等专业知识,为他们制定了合理的健身方案。在客户指导中,我也能够运用所学的健身技巧,帮助他们纠正动作,避免受伤。
四、个人能力提升与认知变化
通过这次实习,我的专业技能得到了很大的提升。我更加熟悉了健身行业的`运作模式和客户需求,也学会了如何与客户有效沟通。此外,我还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。
在认知上,我更加深刻地认识到健身对于人们健康生活的重要性。同时,我也意识到作为一名健身教练,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备高度的责任感和敬业精神。
五、反思与展望
虽然我在实习期间取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。例如,我在客户指导时有时过于紧张,影响了沟通效果。未来,我将继续加强自己的专业技能培训,提高自己的沟通能力和应变能力。
展望未来,我希望能够成为一名优秀的健身教练,为客户提供更加专业、个性化的健身指导。同时,我也希望能够为健身行业的发展贡献自己的力量,推动更多人参与到健身活动中来,享受健康生活的乐趣。
六、总结
这次健身实习让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能和认知能力,还让我对健身行业有了更加深入的了解。感谢实习单位给我提供了这样一个宝贵的学习机会,我会珍惜这段经历,继续努力提升自己的专业素养和实践能力。
时间飞逝,还有两年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际体育中地位的不断上升,以及在我国加入世界体育组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们体育专业的学生们来说,或对于作为将来从事体育方面工作的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去娱乐健身健身房实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与一些希望可以减肥,或者是健身的朋友的接触了解关于我们这个行业的发展前途
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉健身房工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在健身房器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。
所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为最近接社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
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一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是进行价格公示。药品、手术费、设备检查费、化验费等服务价格全部上墙明示,接受群众和社会监督。二是公开承诺。向社会公开承诺服务内容和时限、用药知情同意、贵重药品使用审批等,防止滥用贵重药品、开大处方等现象发生。三是签定医患协议书,医患双方承诺不送和不收红包;门诊和住院实行病人自主择医。
二、切实提高服务质量,改善服务作风。规范了病房工作程序,严格了“三查七对”、“三基三严”、三级医师查房等操作规程和制度,遏制推诿病人、漠视病人合理要求的现象。加强对挂号、药局、收款处等窗口科室的形象教育,并为患者提供导诊、热水、候诊座位等方便服务,做到优质、高效、便捷。
三、开展医疗服务评价活动。围绕医疗技术人员的学识结构、医疗业务与医疗收费、单病种平均收费情况、常用药品价格等情况,开展医疗服务评价活动,通过医疗服务评价,能够横向比较相同级别的医疗机构在医疗服务情况,供就医者选择。“诚信服务”活动有效地解决了群众“看病难、看病贵”等问题,树立了医疗服务的新形象。解决群众关心的热点问题。一是对收受“红包”、药品临床促销、开单提成等问题开展专项治理,每季度进行一次医德查房,及时查处药品临床促销等问题;对处方进行不定期检查,发现不合格处方,按规定严肃处罚;将常用药品价格、常规检查价格公示上墙,严格按收费标准收费。二是结合医院质量管理年活动,调整和充实了医疗质量管理委员会、技术管理委员会、护理专业技术委员会、病案质量管理委员会,加强医疗护理质量的制度化建设,规范医疗护理查房和会诊制度;坚持每月抽查病案,组织病案会审和评比最佳病志活动,每月评选出最佳病志10份,给予物质奖励;制定《门诊质量管理检查细则》,建立《门急诊医师准入制度》,实行了科主任出门诊制度,加强门诊质量管理;每季度进行一次患者满意度问卷调查,促使医护人员提高医疗质量,改善服务态度.
20xx年已然离去,20xx年悄然来临,在辞旧迎新之际,我县各医疗卫生单位陆续召开各类年终会议,全面回顾一年所取得的成绩,展望新年工作,力求在新的一年有一个新的开端。
近日,桥头胡中心卫生院、岔路中心卫生院、前童卫生院等单位召开全体职工大会,由医院主要领导对各医院过去一年的工作和所取得的成绩进行了全面总结,同时对20xx年度重点工作进行了部署,会议还对各线各科室先进进行了表彰。桥头胡中心卫生院在评比先进过程中充分发扬民主,以无记名投票预选产生14个先进个人,再由院办领导小组经过讨论后最终产生11名先进个人。
西店卫生院还专门召开了公共卫生茶话会、编外人员茶话会和联村医生例会,多层次多角度多方位与各线工作人员开展座谈交流,倾听各部门各线人员的意见建议,改进工作方面,并对各线人员进行慰问。强蛟卫生院联合镇政府组织召开了镇公共卫生联络员年终会议,总结了20xx年的工作,对20xx年的工作作了整体部署。同时,镇公共卫生委员会还对20xx年先进公共卫生联络员进行了表彰。
继续深入学习和贯彻党的六中全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将xx年年工作作如下安排:
一、加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生质量是效益的根本。
20xx年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自己;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理
1、疾病的预防保健,特别是妇幼卫生保健对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性肿瘤等要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的的工作方针,认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》,围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安,使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。今年我院将继续对辖区内15―49岁育龄妇女分批进行普查普治,为广大妇女做好生殖保健服务。
2、继续推进计划生育工作我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《重庆市生育条例》,坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的'质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。
3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊继续深入党的十九届六中全会精神,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。今年我院预防接种门诊不再限于每月的15―20日,只要在工作时间内,随时可以进行预防接种,这样将极大的方便广大父母和儿童。我们将不断提高服务质量,完善各项设施,克服一切困难,争创重庆市预防接种示范门诊。
4、加强传染病的预防管理今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策,积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防非典疫情的再次流行。进一步完善AIDS防治机制,建立以院长为核心的AIDS防治领导小组,将AIDS的传播途径、防治方法,全院加强AIDS疫情监测报告,切实做好AIDS防治工作。继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理(预案)》、《霍乱防治手册》,加强对重大传染病的监测、预防、控制,防止其传播。做好结核病的归口管理。乙型肝炎、乙型脑膜炎等要及时建卡、报卡,避免漏报、迟报。
三、强化社区卫生服务建设
社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求,使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的“110”。今年我院将积极做好两个社区服务站的验收工作。
四、加强职业道德建设,抵制医疗服务中的不正之风
坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。
六、加强医院财务管理,理顺财务关系
今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。
七、设施设备的购置
今年将投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造,今年我院将切实作好暂时迁院准备。
日前,江苏省卫健委、省中医药管理局发布了20__年江苏省老年友善医疗机构名单及江苏省老年友善医疗机构优秀单位。苏州吴中区32家申报机构均在列,其中苏州市吴中人民医院、苏州市吴中区光福人民医院2家机构获评江苏省老年友善医疗机构优秀单位,苏州市中西医结合医院、苏州市吴中城区社区卫生服务中心、苏州瑞颐护理院获评老年友善医疗机构市级优秀单位。
高位布局,全力赋能老年友善医疗机构建设
20__年3月以来,省卫健委、省中医药管理局在全省组织开展了老年友善医疗机构建设工作。吴中区以此为契机,高标准建设、高质量推进,以解决老年人就医需求为导向,以提升老年人健康满意度为目标,全面开展老年友善医疗机构建设工作,成效显著。
通过邀请专家授课和外出学习交流,不断学习先进经验和创新工作方法,为老年友善医疗机构建设提供智力支持。4月,吴中区全面启动老年友善医疗机构建设工作,3次召集全区医疗卫生机构部署推进老年友善机构建设工作,明确老年友善医疗机构建设标准、规划目标、主要任务;将“老年友善医疗机构”建设任务纳入公立医疗机构绩效考核及院长年薪制考核;组织各医疗机构赴兄弟城市学习考察老年友善医院建设的先进理念和成功经验,全系统、全范围植入老年友善理念,全方位、全周期打造友善医疗机构建设一体化格局。吴中区91.4%的建设比已超过20__年底省级建设目标。
四轮驱动,全力提升医疗机构友善服务能力
吴中区各医疗机构围绕老年友善文化、管理、服务、环境四方面提质扩能。建立健全老年友善管理评估机制,全员老年医学专业、护理技能培训,全面加强无障碍设施建设,对标开展老年友善服务。2家区级公立医疗机构积极开展老年综合评估、老年病多学科整合管理、老年综合征和老年照护问题评估与干预等工作,探索涉老医疗健康科学研究;4家民营医疗机构提供中医、康复等特色医疗服务;11家护理院发挥老年护理优势开展老年友善服务;15家基层医疗机构提供网格化老年人家庭医生签约服务,20__年全区65岁以上老年人签约率达86.9%。
上下联动,全力打造友善医疗服务品牌
吴中区致力于在医疗体系中培育“和善友爱”的老年友善文化环境,建立“科学规范”的老年友善管理机制,切实解决老年人群“就医难”和“就医体验差”等问题。成立区卫健委主要领导为组长的老年友善医院建设工作领导小组,指导协调全区老年友善医疗机构建设;成立区医学会为核心的区级专家评审小组,分类督导、评审创建工作,反复评估、不断自查、对标找差、持续提升。
典型示范,全力推动老年友善医疗机构花开满树
吴中人民医院开展“互联网+医院”诊疗服务,为老年人提供线上预约、咨询、复诊、处方流通及线下药品配送等服务。苏州市中西医结合医院积极开展涉老科学研究,3年来共开展市级以上科研项目16个;自制中药《通便脐贴》,缓解老年人便秘苦恼。高新区、东山、光福等地医疗机构在微信公众号宣传关爱老年人的文化内容,营造尊老、敬老、爱老的老年友善氛围。这些先进经验和亮点做法为其他医疗机构的创建工作提供了很好的参考借鉴。
吴中区近一年来的老年友善医疗机构建设,带来明显服务效益、社会效益。友善氛围越来越浓。尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围愈发浓厚,对于深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益也有重要意义。服务能力越来越强。全区老年友善医疗机构的运行机制、激励机制、评价机制与持续改进机制已建立健全,各医疗机构不断改革和创新,探索优质服务有效路径,为老服务流程逐步优化,服务能力稳步提升,友善服务理念深入人心,打造出一个又一个友善服务品牌,苏州中西医结合医院的老年志愿者队伍,通过系统激励措施有效提升老年人积极参与志愿者服务活动的积极性;横泾街道社区卫生服务中心专业的社工护理队伍满足了社区老人的养老需求和心理需求,老年人满意度明显提高。就医环境越来越优。吴中区各医疗机构均开设了老年人就医“绿色通道”和老年人挂号收费专用窗口,对80岁以上无家属陪伴的老人推出了“一对一”陪诊服务。为腿脚不方便的老年患者提供无障碍通行,有效改善老年患者就医环境、优化就医流程,大大节约就诊时间。健康素养越来越高。吴中区老年人就医便利度和满意度得到了明显提升,就医依从性、健康素养越来越高。
个体诊所医疗机构年度工作总结报告
随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗保健的需求越来越高,特别是在严重的流行病和疾病爆发期间,这种需求更加迫切。因此,医疗服务得到了越来越多的关注,并且新型的医疗机构正在发展壮大,个体诊所是其中之一。
个体诊所医疗机构年度工作总结报告是对过去一年的医疗工作的全面总结,它包括医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容。大家的努力和付出得到了肯定,同时也指出了存在的问题并提出了改进措施。
医疗质量方面,我们坚持把治疗结果和病人满意度作为评估医疗质量的核心指标,不断完善医疗技术和护理质量控制,严格执行规范化管理,在为病人提供高质量的医疗服务的同时,确保医疗安全。
服务态度方面,我们注重提高服务意识,以病人为中心,为病人提供优质、温馨、周到的医疗服务。同时,我们对服务中出现的问题进行分类统计和分析,并改进服务和管理。每位病人都能够感受到我们的用心和诚意,得到了他们的认可和赞扬。
管理水平方面,我们坚持以科学的管理方法进行全方位的管理,制定合理、有效的管理制度和流程,督促和帮助全体员工执行相关的工作任务,确保工作流程顺畅、规范化、标准化、高效化。
医疗技术方面,我们持续注重新技术的开发和有关医疗信息化的实践应用,积极推动咨询服务和预约等各种便民方式,并配备了更多的专业医疗设备,以满足病人不断提高的医疗需求。
除了医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容,报告也涵盖了更广泛的方面:团队协作、创新思维、社会责任感等。这些都是机构能够持续健康发展的基础和根本。
总之,个体诊所医疗机构年度工作总结报告旨在对机构进行全面的审视和评价,并为机构的未来发展提供战略指引。机构将继续秉承“精诚团结,锐意进取”的企业精神,顺应时代发展的步伐,努力拓展服务范围,加强技术、设备和管理水平的提升,为广大病人提供更优质、更高效的医疗服务。
一、前言
个体医疗机构作为我国医疗卫生事业中的重要组成部分,发挥着不可替代的作用。在过去的一年中,我单位全体员工团结协作,坚持以人民群众健康为中心,不断探索创新,取得了一系列显著的成绩和经验。
二、工作概况
1.医疗技术和服务水平有所提升。我们在购买先进设备,引进优秀医师,加强科研和培训等方面下了不少功夫。在此基础上,我们将医疗服务整体提升了一个档次,增加了患者的获得感和满意度。
2.业务范围逐渐扩大。除了传统医疗项目,我们还开展了一系列新业务,比如体检、健康管理、美容美容等,以满足不同患者的多元化需求。同时,我们也积极参与了社区卫生服务、健康教育等公共服务活动,将医疗服务延伸到更多人群。
3.机构管理水平有所提升。在管理方面,我们重视规范和优化各项管理流程,建立完善的制度机制,加强对各项管理工作的监督和考核。同时,我们加强对员工的职业教育和培训,提高其专业素养和服务意识。
三、存在的问题
1.机构规模和服务能力仍需进一步提升。目前我们仅仅是一个中小型医疗机构,对于一些高难度病例或特殊病种的诊疗仍然存在一定的局限性。此外,我们的医疗服务范围也还不够广泛,需要进一步扩大。
2.人员流动性大。医疗行业的特殊性,使得员工的流动性较大,这对于我们在医疗服务稳定性和专业水平上形成一定的困难。要有效避免这个问题,我们需要制定更加吸引人的薪酬政策和发展机会,提高员工的参与度和获得感。
3.医疗风险和责任承担。作为一个医疗机构,医疗风险和责任是必不可少的。这意味着我们必须要加强医疗保险、风险防范等方面的投入和监管,保障患者和机构的共同利益。
四、未来发展规划
1.继续加强人员培训和专业技术水平提升。我们应当充分发挥医疗机构的优势,将服务和技术提升到更高的水平。首先要保证专业医师的总体水平,在此基础上,针对不同的诊疗需求,进一步拓展和丰富医疗服务和项目,并加强对新技术的探索和应用。
2.加强合作和拓展机构规模。通过与其他医疗机构和专业团队的合作,共用资源、优势互补,不仅可以提供更完善的医疗服务,同时也能够提高整个医疗行业的专业水平和社会认可度。
3.积极开展互联网医疗工作。目前,互联网医疗已经成为医疗发展的新趋势。在这个领域,我们应该抓住机会,引入更多的先进技术和新模式,打造高品质、高信誉度的互联网医疗品牌,为患者提供更便捷、更可靠的医疗服务。
五、结语
总体而言,我们在过去的一年中取得了一些成绩,但也面对一些困难和挑战。未来我们仍需致力于提升医疗服务水平、加强机构管理和风险防范、拓展机构规模和业务范围、积极开展互联网医疗工作等方面的工作。只有不断努力和创新,才能更好地回馈社会、服务人民健康。
按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构校验管理办法》等卫生法规要求,我院于201x年2月至11月开展了医疗机构校验工作,现将工作情况总结如下:
领导高度重视,建立健全组织机构,确保校验工作有序开展。
我院高度重视201x年度医疗机构校验工作,成立了我院以院长为组长、分管副院长为副组长、相关人员为成员的医疗机构年度效验工作领导小组,由院长组织相关人员召开校验工作会,会上明确了各职能科室的在本年度校验工作中的职责,由分管副院长负责医疗机构的资料审查以及医疗质量管理检查,相关人员负责村级医疗机构的`现场审查并负责审证及换证工作,各司其职,联合开展医疗机构校验工作。
我院组织召开了全镇村级医疗机构负责人的校验工作会,会上传达了卫生局相关文件精神,通报了我院医务人员在201x年工作检查中发现的问题,学习了《医疗机构基本标准》,要求所有村级医疗机构严格按照市卫生局《关于开展公立医疗机构年度效验工作的通知》中的规定提供校验资料,严格核对医疗机构许可证的名称、类别、诊疗科目、执业地点是否和实际相符,并且按照《医疗机构基本标准》进行自查,对达不到标准要求的进行整改。
认真组织现场审查,做好医疗机构再次准入管理。
现场审查结合医疗质量管理工作,重点审查医疗机构是否符合《医疗机构基本标准》,诊疗科目和人员资格是否符合法律法规要求,规章制度与技术规范是否健全,有无出租、承包卫生室、聘用非卫生技术人员、超范围执业等违反国家法律法规的执业行为等。
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健身顾问教练是一个有挑战性且令人充实的职业。他们不仅在健身房的日常运营中发挥关键作用,还与客户建立联系,制定个性化的健身计划,帮助他们实现健康和体能目标。在这篇文章中,我将总结健身顾问教练的工作内容,说明他们在工作中所面临的挑战,以及他们的责任和成就感。
作为健身顾问教练,首先要与客户建立亲密的关系。这是一个关键的工作步骤,因为只有通过了解客户的需求和目标,才能制定出适合他们的健身计划。与客户进行初步的面对面会议,问卷调查和从客户的健康历史中获取信息是了解他们的身体状况和现阶段的运动能力的重要途径。这需要耐心细致的工作,以确保客户的需求得到满足。
了解客户的信息后,健身顾问教练需要制定一个个性化的健身计划。这涉及到根据客户的目标和健康状况来选择合适的训练方式和器械。对于一些客户可能需要减肥和塑形,所以他们需要进行有氧训练和力量训练;而对于其他一些客户可能需要增加肌肉质量和提高力量,他们需要进行重量训练。健身顾问教练需要根据每位客户的需求制定一个独特的计划,确保他们能够在正确的方向上取得进步。
随着客户开始进行训练,健身顾问教练的工作是监督他们的技术执行和确保他们的安全。他们需要关注客户的动作姿势和呼吸方式,及时纠正错误,并给予适当的技术指导。健身顾问教练还有责任确保客户使用健身器材的方法正确,避免受伤的可能。因此,在日常工作中,他们需要经常与客户保持联系,提供建议和反馈,以确保他们的训练效果最大化。
在健身顾问教练的工作中,面临着一些挑战。首先是客户的多样性。每个人的体能水平和目标都不同,因此健身顾问教练需要具备灵活性和适应性,根据每位客户的情况进行调整。客户可能会面临一些困难和挫折,例如缺乏动力或意志力,这可能会影响他们的训练计划。在这些情况下,健身顾问教练需要发挥他们的激励和心理支持作用,帮助客户克服困难,保持积极的态度。教练还需处理繁忙的日程安排,以确保每位客户都能得到充分的关注和指导。
健身顾问教练的工作也带来了巨大的成就感。当他们看到客户在锻炼过程中逐渐改善,从而达到他们的目标时,他们会感到极大的满足感和成就感。能够帮助他人改善健康和体能状况是一项非常有意义的职业。健身顾问教练还能学习到许多关于健康和健身的知识,并与健身行业内的专业人士保持联系,不断提高自己的专业水平。
健身顾问教练的工作是一个充满挑战和成就的职业。他们与客户建立联系,制定个性化的健身计划,并监督他们的训练过程。尽管面临着一些挑战,但看到客户在锻炼中获得进步和改善,他们获得的成就感无可比拟。作为一名健身顾问教练,通过不断学习和与行业专业人士交流,将能不断提高自己的专业水平,为客户带来更好的健康和体能效果。
健身顾问教练是一个专业的职位,负责指导、监督和鼓励顾客实现他们的健身目标。健身行业的迅速发展,为健身顾问教练带来了更多的机会和责任。在过去的一年里,我作为一名健身顾问教练,积累了丰富的经验,并且实现了令人满意的工作成果。
我充分了解每位顾客的需求和目标。在第一次咨询中,我会与顾客进行面对面的交流,仔细倾听他们的意愿和期望。我通过一系列的问询,了解顾客过去的运动经验、健康状况以及所期望达到的目标。在此基础上,我为每位顾客制定了个性化的健身计划,以确保他们能够全面而有效地进行锻炼。
我注重与顾客之间的良好沟通。我认为只有与顾客建立互信和尊重的关系,我们才能更好地合作。因此,我经常与顾客进行交流,了解他们的进展和挑战。在每次训练后,我会与顾客进行简短的反馈,给予他们积极的肯定和建议。我还定期组织小组活动和讲座,以便与顾客分享健身的最新知识和趋势,激发他们的兴趣和动力。
除了个别指导,我还经常组织团体课程和训练活动。这样不仅可以提高顾客的团队合作能力,还可以充分发挥他们的潜力。我还积极参与各类健身比赛和活动,为顾客提供更多机会展示自己的能力和成就。这些活动不仅极大地增加了顾客的忠诚度,也促进了我的职业发展。
我在过去一年里也大力推广了健身课程和产品。通过与顾客的互动和市场调研,我发现人们对于健身的需求不仅仅局限于锻炼身体,更希望在健身过程中体验到乐趣和挑战。因此,我与公司合作推出了一系列的创新健身课程,如搏击训练、有氧舞蹈和瑜伽流行课程。这些新课程在市场上获得了极大的反响,吸引了更多的顾客加入。
在过去一年中,我的团队取得了显著的成果。我与其他健身教练和顾问密切合作,共同解决问题和分享经验。我们定期组织团队建设活动和培训,以提高团队的协作和专业水平。通过我对团队的积极引导和鼓励,我们的顾客整体满意度得到了极大的提升。
小编认为,作为一名健身顾问教练,我深深体会到自己的职责和使命。通过个性化的指导、良好的沟通和团队合作,我成功地帮助顾客实现了他们的健身目标。我将继续努力提升自己的专业技能和知识,以更好地为顾客服务,同时也为公司的发展做出更大的贡献。
在健康和健身的浪潮中,健身顾问教练的工作成为越来越重要的职业。作为健身顾问教练,我在过去的一年里积累了丰富的经验,并获得了不少收获。以下是我对这个职位的详细总结,希望能给其他从事或有兴趣从事这个职业的人提供一些有价值的参考。
作为健身顾问教练,我主要负责指导和辅导客户在健身方面的训练和饮食计划。我会和客户进行沟通,了解他们的健康目标和需求,并制定相应的计划。在制定计划时,我会结合客户的身体状况、生活习惯和运动能力来进行个性化的设计,以确保计划的有效性和可持续性。我还会定期对客户的进展进行跟踪和评估,并根据需要进行调整。通过我的指导和支持,客户在健康和体能方面都取得了显著的进步。
作为健身顾问教练,我还负责提供专业的健身建议和技术指导。我不仅要确保客户在训练中正确使用器械和进行各种动作,还要帮助他们理解每个动作背后的原理和要点。我会耐心地示范和解释,确保客户明白了每个细节,并能够正确地执行。我也会不断更新自己的知识和技能,积极参加各种培训和研讨会,以便为客户提供最新最有效的健身建议和指导。
作为健身顾问教练,我还需要具备良好的沟通和人际交往能力。在与客户的交流中,我始终保持开放和尊重,倾听他们的想法和需求。我会用简洁明了的语言解释和传达复杂的健身概念,以便客户更好地理解和接受。我还会鼓励客户保持积极的心态和健康的生活方式,并提供一些额外的激励和支持,以帮助他们克服困难和坚持下去。通过与客户建立良好的关系,我不仅在工作中获得了乐趣和满足感,也得到了客户的认可和信任。
作为健身顾问教练,我深深感受到了自己对他人健康和快乐的影响力。每当我看到客户在健身旅程中取得进步和成就时,我都感到非常骄傲和满足。我的工作不仅是为了帮助他人塑造健康的身体,更是为了帮助他们建立积极的健身态度和生活信念。通过我的工作,我目睹了许多客户的身心变化,看到他们摆脱了身体上的不适和心理上的负担,变得更加自信和快乐。这是我最大的成就和动力,也是我对这个职业的热爱和执着。
小编认为,作为健身顾问教练,我在过去的一年里通过与客户的互动和支持,取得了丰硕的成果。作为一名合格的健身顾问教练,我不仅要有扎实的健身知识和技能,还要具备良好的沟通和人际交往能力。通过我的指导和支持,客户在健康和体能方面取得了显著的进步,并重新找回了自信和快乐。作为一名健身顾问教练,我深感自己的职业使命和责任,我将继续不断学习和成长,为更多的人带来健康和幸福。
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件
要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。
20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
1、不断地学习
想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的`技术,千万不能永远原地踏步。
2、多接触好的环境
保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3、时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。
4、关键靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。
5、成功秘诀
练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。
6、虚心教练
不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。
20xx即将到来,我会根据xx的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!
作为一名健身顾问教练,我的职责是帮助客户实现健康身材和提高体能素质的目标。在过去的一年里,我有幸与许多不同背景和目标的客户合作,通过个性化的训练计划和专业的指导,取得了显著的成果。在这篇总结中,我将分享我在工作中的经历和学到的经验。
作为一名健身顾问教练,我首先要了解客户的目标和需求。每个人的健身目标都不尽相同,有些人希望减肥塑形,有些人希望增肌,还有一些人希望提高某个特定运动项目的表现。为了更好地满足客户的需求,我会与他们面谈,了解他们的目标,并进行详细的健康状况调查。这样可以让我更了解客户背后的动力和约束条件。
了解客户的目标后,我会为他们制定个性化的训练计划。根据客户的目标和身体状况,我会选择适合他们的训练方式和强度。对于想要减肥塑形的客户,我通常会将有氧运动和力量训练结合起来,帮助他们燃烧脂肪的同时增加肌肉。对于想要增肌的客户,我则注重力量训练和高蛋白饮食的搭配,以帮助他们增加肌肉量。对于想要提高特定运动项目表现的客户,我会针对性地制定训练计划,重点训练相关的肌肉群和提高某些特定的体能指标。
与此同时,我会监督客户的训练进展,并根据需要进行调整。每个人的身体适应能力是不同的,有些人可能会在短时间内取得显著的进展,而另一些人则需要更多的时间和耐心。在我与客户的反馈和观察中,我会密切关注他们的训练表现和身体变化,并根据需要做出适当的训练调整。这有助于确保客户在达到目标的同时,保持训练的安全性和有效性。
除了制定训练计划和监督训练进展外,我也扮演着健康顾问的角色。我会与客户共享关于健康饮食、睡眠和身体恢复的知识和建议,以帮助他们全面提升健康素质。我也会向他们提供减压和心理调节的建议,因为心理健康对于整体的健康同样重要。
在这一年的工作中,我遇到了许多挑战和机遇。有时候,客户可能会因为各种原因暂时不坚持训练,这时我会与他们保持沟通,鼓励他们保持积极态度并寻找解决办法。有些客户的目标可能过于理想化,超出他们当前的身体状况和能力范围,我会与他们进行沟通,制定更加可行和合理的目标。我还发现了自己在不同训练方法和知识领域的不足之处,因此我会不断学习和研究,以提升自己的专业能力。
小编认为,健身顾问教练的工作是一项富有挑战和奖励的工作。通过与客户的合作,我见证了许多人在健身道路上取得的成就和改变,这也激励着我不断提升自己的专业能力和服务质量。我相信,只要继续努力学习和积极与客户交流,我将能够在未来的工作中取得更好的成果。
健身行业是近年来快速发展的行业之一,而健身顾问教练在这一行业中扮演着至关重要的角色。作为健身领域的专业人士,健身顾问教练致力于为客户提供高质量的个性化健身服务,帮助他们实现身体健康和理想的身材。在这篇文章中,我们将详细介绍健身顾问教练的工作职责以及他们在工作中所需具备的技能。
健身顾问教练作为健身行业的专业人士,负责为客户制定个性化的健身计划。通过与客户进行详细的咨询和评估,了解他们的身体状况、健康目标和时间限制等方面的信息,教练可以制定出针对性的健身计划。这个计划通常包括有氧运动、力量训练、柔韧性训练和饮食指导等方面。健身顾问教练需要仔细分析客户的需要和能力,确保计划既科学合理,又符合客户的个人喜好和目标。
健身顾问教练负责指导和监督客户的健身训练。他们需要确保客户正确使用器械和设备,采用正确的姿势和动作。通过定期的跟踪和监测,教练可以评估客户的进展,并根据需要对训练计划进行调整和改进。在指导训练过程中,健身顾问教练还需要教授正确的呼吸方法、休息时间和伤病预防的知识,确保客户能够安全有效地进行健身训练。
健身顾问教练在工作中扮演着积极的激励者和心理辅导者的角色。他们需要鼓励和支持客户,在训练过程中保持积极的心态和动力。健身顾问教练要善于倾听客户的需求和疑虑,并提供积极的解决方案和心理支持。他们还可以通过设立目标、跟踪进展和实施奖励措施等方式激励客户,帮助他们克服困难、坚持健身训练并取得成果。
除了以上工作职责,健身顾问教练还应具备一定的专业技能和知识。他们需要具备扎实的健身知识和技能,包括运动生理学、解剖学、营养学等方面的知识。这些知识可以帮助他们更好地理解和分析客户的健身需求,并制定相应的训练计划。健身顾问教练需要具备较高的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立良好的关系并有效传递健身指导。他们还应具备良好的观察力和问题解决能力,以及耐心和责任心等品质。
健身顾问教练在健身行业中发挥着关键的作用。他们负责制定个性化的健身计划,并指导和监督客户的健身训练。同时,健身顾问教练也是客户的激励者和心理支持者,帮助他们克服困难并保持积极的健身态度。具备扎实的健身知识和专业技能,以及良好的沟通能力和人际交往能力,是成为一名优秀的健身顾问教练所必备的条件。
健身顾问教练是健身中心或体育馆的重要职位之一。他们不仅是健身房的形象代表,还负责指导和辅导会员的健身计划,并提供专业的健身建议。本文将详细介绍健身顾问教练的工作职责、技能要求以及工作总结。
一、工作职责:
1. 健身计划制定:根据会员的健身目标、身体状况和健康限制,制定个性化的健身计划,包括有氧运动、力量训练、柔韧性训练等项目。
2. 指导和辅导:通过个别或团体训练的方式,教授正确的运动姿势和技巧,确保会员在运动中不受伤,达到最佳效果。
3. 营养指导:根据会员的饮食习惯和营养需求,提供科学合理的饮食建议,帮助会员调整饮食结构,达到健康减脂或增肌的目标。
4. 数据记录和分析:定期记录会员的身体数据和训练进展,分析数据变化,为会员调整训练计划提供依据,并向会员汇报他们的进展情况。
5. 接待和咨询:接待新会员,了解他们的健身需求和期望,向他们介绍健身设施和服务,并提供专业的咨询,帮助他们更好地了解健身房的使用规则和设备操作方法。
6. 健身设备维护:负责监督健身设备的日常维护和保养,保证其正常运转并及时向相关部门报告设备故障,以便进行修理或更换。
二、技能要求:
1. 卓越的沟通能力:能够与会员建立良好的沟通和合作关系,了解他们的需求,并清楚地传达健身建议和指导。
2. 丰富的专业知识:具备健身和运动科学方面的专业知识,熟悉各种健身训练方法和器械的使用,能够根据不同的需求和目标制定合适的健身计划。
3. 强大的动员能力:能够激发会员的积极性和耐心,帮助他们克服困难,坚持健身计划,并取得预期的效果。
4. 良好的时间管理能力:能够合理安排和调配工作时间,确保会员得到充分的指导和辅导。
5. 问题解决能力:能够快速分析和解决会员在健身过程中遇到的问题和困惑,提供专业的解决方案。
三、工作
作为一名健身顾问教练,在过去的一段时间里,我积极投入到每一位会员的健身过程中,认真倾听他们的需求和目标,并根据个体的身体条件和健康状况为他们制定了个性化的健身计划。
通过与会员亲切的沟通,我建立了良好的师生关系,他们对我的指导和鼓励感到满意,并在训练中取得了良好的成果。每当看到会员们的脸上洋溢着自信和满足的笑容时,我感到非常自豪。
正是通过不断提升自身的专业知识和技能,我能够为会员们提供全面的健身指导,不断调整和优化他们的训练计划,帮助他们取得更好的健康和体形效果。
在工作中我也发现了一些问题,比如有些会员因缺乏耐心而放弃健身计划,或者由于饮食习惯不当而影响健身效果。我将更加努力地针对这些问题提供更多的支持和建议,帮助会员们克服困难,坚持健身下去。
通过这段时间的工作,我深知健身顾问教练是一项充满挑战但意义重大的职业。我将继续学习和提升自己,不断完善自身的技能和知识,以更好地为会员们提供专业的健身服务。我相信,只有通过持之以恒的努力和专业的指导,会员们才能获得真正的健康和幸福。
20xx年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:
自“龙德”健身俱乐部20xx年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。
今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
作为一名健身顾问教练,我认为我在过去的一段时间里有许多值得骄傲和回顾的成就。这个职位要求有深厚的专业知识、良好的人际交往能力以及对健身行业的热忱。在这篇文章中,我将详细介绍我所从事的工作,并从中总结取得的成果和经验。
作为健身顾问教练,我的主要职责是为客户提供定制的健身计划和指导,帮助他们实现个人健身目标。在与客户的初次接触中,我会进行全面的身体评估和健康状况分析,以了解他们的健身需求和限制。然后,我会根据这些信息制定个性化的训练计划,包括有氧运动、力量训练和柔韧性训练等。在整个训练过程中,我会密切关注每位客户的进展,并进行必要的调整和改进。
在实践中,我通过与客户的合作和支持,取得了一系列令人鼓舞的成果。在过去的一年里,我帮助了许多客户减重、增强肌肉力量、改善体态等。例如,我与一位名叫杰克的客户合作,他在开始训练前身体非常虚弱,缺乏自信心。通过一系列有针对性的训练,他不仅改善了身体素质,还重建了自尊心。现在的杰克身体更加健康有力,而且找到了自己的自信,这对他的生活和工作都有着积极的影响。
与此同时,我还积极参与了一系列健身课程和研讨会,不断提升自己的专业知识和技能。这使我能够为客户提供更广泛和深入的指导,并了解最新的健身趋势和发展。我还定期参加专业健身讲座和活动,扩大自己的人际关系网络,并与其他专业人士交流和分享经验。通过这些学习和交流,我不断拓展自己的视野,从而更好地为客户提供服务。
作为一名健身顾问教练,我还注重与客户之间的良好沟通和建立信任关系。我会定期与每位客户进行面对面的会谈,以了解他们的训练体验和反馈。我也会鼓励客户与我分享任何问题或困惑,以便及时提供帮助和解答。通过与客户之间的互动,我得以更好地了解他们的需求和期望,并为他们提供更优质的服务。
小编认为,作为一名健身顾问教练,我对于自己在过去一段时间里的工作成果感到非常满意和自豪。通过与客户的合作、不断学习和提升以及与其他专业人士的交流,我成功地帮助了许多人改善了身体素质和生活质量。我相信,通过我的不懈努力和持续学习,我将会在未来取得更大的成就,帮助更多人实现他们的健身目标。
健身顾问教练是一个充满激情和挑战的职业。通过与客户合作,帮助他们实现健康目标和改善生活质量,这是一项具有深远影响力的工作。在这篇文章中,我们将详细探讨健身顾问教练的工作内容,以及他们需要具备的技能和责任。
健身顾问教练需要具备丰富的健身知识和技能。他们需要了解不同类型的训练方法和运动项目,并根据客户的需求和健康状况设计个性化的训练计划。例如,一位顾问教练可能会为一个刚开始锻炼的客户设计一个轻度的有氧运动计划,然后逐渐增加运动强度和复杂性。他们还需要关注客户的营养摄入情况,向他们提供饮食建议,帮助他们实现健康饮食的目标。
健身顾问教练是客户的合作伙伴和积极的支持者。他们需要倾听客户的需求和目标,理解他们的身体状况和运动能力。通常,顾问教练会与客户进行面对面的咨询和评估,以便更好地了解客户的背景和运动历史。在接下来的训练过程中,他们会不断与客户进行沟通和反馈,帮助他们克服困难和挑战,保持积极的心态并坚持训练计划。
健身顾问教练还扮演着教育者的角色。他们需要向客户传授正确的运动技巧和姿势,以确保他们在锻炼过程中安全且正确地进行。他们还会解答客户对健身知识的疑问,并帮助他们树立正确的健身观念。通过教育客户,顾问教练希望客户能够发展出一种积极的生活方式,不仅在训练中,而且在生活中都能注重健康和运动。
一位优秀的健身顾问教练应该具备良好的人际和沟通能力。他们需要善于与不同背景和需求的客户进行互动,并能够理解和回应客户的情绪和需求。与此同时,他们还需要与其他健身专业人员合作,例如物理治疗师、营养师和医生,以便为客户提供更全面的健康服务。
健身顾问教练的工作内容涵盖了许多方面。他们不仅需要拥有丰富的健身知识和技能,还需要具备良好的人际和沟通能力。通过与客户合作,他们可以帮助客户达到健康目标、改善生活质量,并成为客户在健身旅程中的积极支持者和激励者。这是一个令人充满成就感的职业,也需要持续不断的学习和提升自己的能力,以适应不断变化的健身行业和客户需求。
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市场调研与分析年终工作汇报
一、引言
在过去的一年中,我负责市场调研与分析部门的工作,通过不断的努力和团队合作,我们取得了一系列令人瞩目的成果。在这份年终工作汇报中,我将详细介绍我们在市场调研与分析方面所做的工作,以及取得的成绩和未来的规划。
二、工作概况
1. 市场调研
我们积极开展了一系列市场调研活动,旨在深入了解目标市场的需求和趋势。我们组织了大规模的问卷调查,并与一些研究机构合作进行深入访谈和重点调研。通过这些调研活动,我们成功地获取了大量的市场数据和消费者洞察,并将其应用于业务决策中。
2. 数据分析
我们投入了大量的时间和精力来进行数据分析,在此过程中,我们采用了先进的分析工具和技术,如统计分析和机器学习算法。通过对大量市场数据的深入分析,我们发现了一些关键的商业洞察,并为公司的战略决策提供了有力的支持。
3. 竞争分析
我们密切关注市场竞争对手的动态,并进行了详尽的竞争分析。通过比较我们的产品和服务与竞争对手的差异,我们发现了我们的优势和不足之处,并提出了相应的改进措施。这为公司的市场定位和增长战略提供了重要的参考依据。
三、成果展示
1. 市场份额增长
通过我们的市场调研和数据分析工作,我们成功地确定了一些市场增长机会,并通过针对性的推广活动,取得了可观的市场份额增长。公司的销售额从去年同期的X万元增加到今年的Y万元,增长了Z%。我们为公司创造了可观的商业价值。
2. 新产品推出成功
我们的竞争分析揭示了市场缺口,我们根据对市场需求的准确预测,成功推出了一款新产品。这款产品在市场上获得了广泛的认可和欢迎,并为公司带来了不错的收入。我们对市场的洞察和判断能力得到了充分的验证。
3. 策略决策支持
我们的数据分析工作帮助公司制定了一系列战略决策,包括市场定位、产品定价和推广策略等。这些决策经过研究和分析,取得了良好的效果,为公司的长期发展和竞争能力提供了保障。
四、未来规划
基于我们过去一年的工作经验和取得的成果,我们将进一步提升市场调研与分析工作的质量和效果。我们计划与更多的研究机构和合作伙伴开展合作,不断拓展数据来源,提高数据的准确性和时效性。同时,我们将加强数据分析师团队的培训,引入更先进的技术和工具,以提高数据分析的深度和广度。
五、结语
通过市场调研与分析工作的持续努力,我们为公司提供了宝贵的市场洞察和战略决策支持,取得了可喜的成果。我们将继续努力,以更高的热情和更精准的分析为公司创造更大的商业价值。湖道科技,我们的目标是创造一个更美好的未来!
家具建材市场管理个人年终工作总结
时光飞逝,转眼之间2017已是年末,2018悄然而来,让人期待。回顾2017,感受颇多,2017年对于自己而言,紧张而又忙碌,也是成长和收获的一年。首先感谢公司给我提供了这个的平台,让我成长;感谢公司领导和同事们对我的帮助和鼓励,让我进步;感谢家人对我工作的支持与理解,让我安心。
一、2017年工作心得与体会
年初从二楼调到三楼,对我来说无论在哪个楼层,都应当先服务后管理。通过自身不断的学习和同事的帮助下,很快适应了三楼的各项工作,也逐步得到了商户和导购员的支持与认可,对于三楼的品牌知识也有了更多的了解。9月中旬在公司的安排下参观了上海国际家具展,通过这次展会不仅认识了很多新品牌,而且深刻感受到一些家具正逐步走向智能化、国际化,部分家具越来越多的注重于线条设计、现代感十足。10月初通过考核,从二级员工晋级为一级员工,这次晋级给了自己很大的鼓舞,我将再接再厉,不负众望。11月底,参加分公司举办的“飞鹰计划之业务基础知识培训”,通过这次培训,业务技能有了进一步的提升和拓展,同时也认识到自己在业务技能的认知上还不够全面。12月中旬,我很荣幸入选居然之家安徽分公司篮球队,我将以此为契机,以球会友,多和其他店同事交流沟通,互相学习,共同进步。
楼层管理方面,无规矩不成方圆,随着公司的一步步发展,逐步走向专业化、规范化,对于商场的管理也越加严格,三楼的管理同样如此:1、禁止一切物品占用过道,对于商户将绿植、货物、广告牌、礼品堆头等等放在过道的行为进行严格管控;2、标价签整改,各店面统一使用居然之家标价签,严禁使用手写标价签或其他标价签;3、严禁在店面使用大功率电器,一经查出,直接没收,防患于未然;4、严禁商户及导购员在店里吃饭,一经发现,立即开处罚单,催缴罚款;5、装修摊位严禁在营业时间出现切割龙骨、石膏板、刷油漆等造成噪音、灰尘、刺鼻性气味现象,如若违反,先口头警告,如若再犯,直接采取断电措施。
清欠费用方面,先易后难,分步追缴,对于难缠的商户,多关注他们销售是否有走私单行为,耐心沟通,记录他们承诺的时间节点,在承诺的期限内还未缴纳,保持每天联系,遇到困难及时反馈,在和同事及领导的共同努力下,三楼截止目前已结清所有欠费。
销售方面,2017年滁州店共完成销售18114.96万元,这一年我店月月有活动,加上品牌之间的大小联盟活动、单品牌落地活动,大小活动数不胜数,为我店实现超额完成销售任务奠定了坚实的基础,三楼整体销售额也大幅提升,相比去年增加了78.4%,商户及导购员对活动的重视程度有了较大的转变,配合度也有了大幅的增加。
招商方面,通过电话邀约、走访同行业家居建材市场、接待来访经销商及厂家,做好登记,加微信让他们关注我们商场的动态,为后期招商多做储备,通过公司领导及同事的共同努力,三楼不仅实现了满租,而且大幅提升了整体的品牌档次。
二、自身不足之处及改进计划
1、ERP部分操作掌握的不够熟练,在接下来的工作中,将制定学习计划,分步学习,灵活掌握,实践运用,提高工作效率。
2、家具建材行业知识匮乏,招商能力有待提升,对于家居建材行业知识还只是略懂皮毛,所熟知的品牌局限于场馆内的品牌,将在工作之余制定学习计划,分品类选重点品牌先入手,抓典型,以点概面,各个击破。
3、写作能力、演讲能力、交际水平有待提高,希望在今后利用业余时间多看一些相关书籍,多积累素材,多实践,熟能生巧。
三、个人建议
现在商场多家店面严重缺导购,导购离职率较高,我们也曾去人才市场招聘及在网站发布招聘信息,但是效果甚微。个人建议我们应当尽最大可能留住现有的导购,再吸引更多的人来居然之家应聘导购,例如:组织一些商户老板、店员和我们一起参与的文娱活动,促进相互之间的感情;建设电动车车棚和充电桩,给导购提供更好的工作环境等。
2018年,我将严格要求自己,注重学习实践,始终保持对工作的热情与激情,用心做人,用心做事,虚心请教,不断进步,满怀信心,迎接每一项工作挑战,为居然之家的发展贡献自己的一份力量。
市场管理个人工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
市场管理个人工作总结1在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
3、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。四、个人感受及心得
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。
要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
市场管理个人工作总结2又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益。
在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
市场管理个人工作总结3开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:
一、20__年销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达_财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝我们_科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
市场管理个人工作总结4公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理
1、“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。市场管理个人工作总结5我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务。我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
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市场营销工作总结1转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店,其中大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对201x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
市场营销工作总结2(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名营销人员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名营销人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为营销员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
市场营销工作总结3经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套
是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
市场营销工作总结420年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:
一、销售业绩
今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、业绩分析
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。
能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:
20__年是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:
1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
市场营销工作总结5时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到__(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
市场营销工作总结1
关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在200年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的发展。然而,自2月份开始长达5个月的持续干枯,带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难,我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现经济效益为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观念、合理调控市场,努力优化电力消费环境。
自九八年以来,我公司售电量大幅度下滑,而售电费用依然增长,强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高,如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销,已经成为近年来供电经营工作的一个主题。20__年公司的销售电量有了恢复性增长,20__年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高,然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从2月份开始,__对我市用电实行计划供应,连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH,使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内:一方面为了能够增加售电量,开展让利销售调动用户用电积极性,促进电力销售增长,另一方面为了降低购电成本,少购倒送电,我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内,同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户,以谋求经济效益。面对新的形势,我们迅速转变观念,增强市场意识,着重从以下几个方面开展工作来
1、制定适应当前电力市场的政策,
在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共220__.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。
电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470KVA,实施一户一表工程1676户。上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市出国留学至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念,拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施,元至六月已实现售电量1.95亿KWH,占年计划51.3%。
二、围绕效益目标加强营业管理,促进挖潜堵漏。
实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外,更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来,使外部经营环境难以左右,在这种形势下我们通过强化营业管理,着力于向内挖潜,
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标,还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关,严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道,确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度,对各类表计进行现场周检,对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障,均被及时发现更正,避免了损失,并且查出了一起重大营业事故,追补电量59.88万kwh,挽回损失18万元。此外,我们积极引用、推广PT二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只,外勤校验共校验高压表计量箱150台组,站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动,有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年,由于一期网改工程进入最后冲刺阶段,各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏,用电检查大队开展深入细致的普查,针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外,还通过普查活动全面清理整顿电价执行,取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次,专用变11137/台次,查处违章用电、窃电11113起,表计误差111128起,一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh,追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理,提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍,我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人,制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度,并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”,不定期对营抄队伍进行严格考核审查,优化营抄队伍组合。
市场营销工作总结2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
市场营销工作总结3__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在201x年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20__年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
市场营销工作总结4成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我__X的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下:
主观上__X负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。
客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。
通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让__X成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是__X当前目标。以下本人对__X分内部管理、客户管理、______、销售方案四部分总结并做出计划和建议。
第一部分:__X部内部管理
__X部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自__X时间到__X以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为__X致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为__X部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下:
1、__X管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害__X集团企业形象。
2、业务内勤工作量太大,即当__X又做__X,导致直销部门及业务人员滞留__X时间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展。
3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自已送货,占据大量时间,造成工作效率低下,直接降低__X集团的服务质量,损害企业形象。
4、缺乏独档一面的__X员,各销售渠道俱存在不少问题,最典型的是:A、市区__X缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广不力。
B、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活动经常性断档。而__X人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生__X部月销售量波动较大。5、送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且人员安全未能得到有效保障。
6、导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训,缺乏企业理念与团队精神。
7、直销部门管理不足,缺乏良好的直销主管,人员不稳定,较难招聘到好的直销人员。
以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。针对以上问题,本人提出如下建议性方案:
1、立即更换__X!寻求一个积极向上又有一定保管经验的__X,改善工作环境,加速物流,提高效率。
2、改善__X工作流程,建议增加人员,责任明确,更有效对__X部的__X与____行管理,加强对__X部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。
3、寻求合格的______人员,以使与__X保持良好客情,加强合作,保持产品销售的有序畅通,切实对__X促进活动进行跟踪,并做好各种销售、促进评估。
4、建议更换__X号车,保证派送货物及时畅通。
5、安排时间培训导购人员,以求有一个良好的工作状态与企业形象。
6、重点治理__X部门,考虑__X主管合适人选,管帮带好__X人员,以扩大产品占有率,促进销售扩大影响。
7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题,提高业务人员工作效率与工作积极性。
第二部分:客户管理
目前__X基本上可分为五种客户:县级代理、市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下:
一、县级代理:六县市各一代理商,销售相对比较平稳,产品在县级市场也属领导品牌地位,出样较好,经销商配合程度较高,信誉也不错,基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足(如__X、__X、__X客户);且所有客户的销售网络都不是很健全,大部分网络是终端超市且呈自然销售状态,乡镇网络几乎没有,县城小店也存在很多销售空白点。
针对如此一种状况,对客户宣传__X营销理念及与__X合作的发展前景,树立其对__X及__X产品的信心,然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识,减少其经营品牌,尽量要求__X产品专销,指导经销商多渠道多级别价格体系销售,使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成__X与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。
二、市区代理:目前有__X,其中存在极不稳定因素,以下是本人__X年月底针对__X所拟的一份“传统通路销售现状”,从本文当中可见不稳定因素之一斑,原文如下:
__X区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨,整体销售稳步上升,肯定业绩的同时,不可否认__X市场内忧外患。面对如些现状,只有直面缺点,认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本,才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就__X区渠道销售存在问题提出本人看法:
1、经销__X创建销售网络:在创业初期,如果资金充足,此种销售方式未偿不是一种好的模式,它能使公司迅速创建销售网络,但随着网络的健全,此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾,如__X及客户的__X等都直接影响投入期向盈利期的过渡。
而此转型期间,如何运营将决定公司长期切身利益。2、经销商经营品牌互动销售:随着经营品牌、产品的多样化,借助某些__X网络拉动其他__X销售是一种良好的销售模式。
贸易贵在双赢,单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进,共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场,而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售,或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则,真诚合作,才能达到共同发展的目标。3、__X缺乏服务于长期利益的规范管理:对__X的权责制订过于简单,与责任不成正比的权利是危险的,在给予__X人员权利的同时应就__X监控工作作出相应的约束,一切为公司的长远利益服务。
由于公司较少对此方面作出约束,造成业务人员为完成销售任务,给经销商__X!由此产生以下后果:A、因__X,由此产生__X致使__X价格战。如此一来,不但把产品价格卖死,而且将陷入怪异的恶性循环状态。B、__X将__X4、__X按正常__X体系混乱,影响__X销售积极性。
5、__X自身__X,__X阻力加大,__X推广不力:由于__X众多,量大,__X投入加大。
,以此来加快资金周转。与此同时忽视了__X,什么产品的销售都有个过程,再畅销的产品都是由新品推广产生的结果,而在推广过程中所产生的__X是不可估量的。】以上五点问题包括__X基本有个弊端__X一直没有很大的改变,特别是__X明年的合作意向想经营__X,。__X的合作意向是可以让其一个单位X__基本任务定为X__/月,我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。X__付款方式涉及X__问题故X__。
三、大型(连锁)卖场:目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。年主要以丹尼斯与金博大为主,整个管理差强人意,概括如下:客情关系不够好;送货补货不及时;卖场活动不连续;各种跟踪不到位;本司产品不了解;竞品情况不清楚。如此一种尴尬情况已经延缓了大半年,每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一尴尬状况,一方面从人员业务素质问题上解决,条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员,另一方面争取在大型卖场的各种__X活动不致断档,否则__X大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。
四、中型(连锁)超市:目前经营的有思达连锁61个店,九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。今年__X在此渠道的销售极其不稳定,也存在很大一部分空白点,但此一渠道的销售风险较高,表现为超市经营不景气且以代销为主,故在此部分以求质不求量的销售方针为主,宁可不销也要现款,没有充分的评估不轻易去谈销售。
所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖,其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右,但九头崖的货款回收相当困难,所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主,明年估计也是以此种销售方式为主。而思达的销售尤为重要,但波动也更大,如何经营将对__X的销售量产生很大影响,也直接影响__X产品在__X市场的出样率与占有率,详细管理及方案分析见本人年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。
五、直销及团购、劳保客户
1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题,致使目前__X市的小型零售终端存在很大一片空白,而直销员也经营一小部分中型超市,更产生了对小店销售的轻视,服务质量低下,使__X产品在__X市场的占有率低下,更因直销人员推销能力问题及代理商价格低造成的冲击,导致直销客户不稳定且极易流失。
2、因__X市国营企事业单位众多,团购及劳保市场前景广阔,但因人员不足,导致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步,尤为可惜,这是__X最薄弱的一个销售环节。
为改变此一状况提出管理及销售方案如下:
1、对直销员进行销售培训,提高其推销能力及服务质量,做到让客户满意,让公司满意,稳步拓展小店销售网络,促进销售。
2、对直销员进行分类,部分人对小店及小超市销售,按__X考评制度核算工资,授权能力较强的另一部分直销员针对中型超市及团购、劳保市场进行销售,基本工资300元,基本任务初定为一万/月,超过部分如销售中型超市按2提成,如团购或劳保按1提成。
第三部分:销售费用及销售情况
__X年完成销售约__X万左右,月平均销售__X万元,详细品类销售情况见附表二“产品销售情况”,销售费用因__X本年度未对此部分进行统计,且未能对费用原因做一个合理透彻的分析,账面上反映不出,但根据本人了解费用率不低,面对此种状况当由各种原因造成。本人认为不能因为费用高而减少投入,恰恰相反,只要是能提高企业与产品竞争力,能促进产品销售或能让消费者认知,就必须而且要大胆投入相当的费用,__X市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低,如若不敢投入,两年甚至一年之后__X产品在__X市场的竞争力将大大不如竞争对手,恐将步入恶性循环状态,即越不敢投入销量越差,销量越差越不敢投和入。
__X年销售情况预测请参考附表三“__X年__X营销计划”,销售费用有:1、__X租赁费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用。2、正常促销赠品不可预算费用。 3、预计个县城代理商各__X元计__X元直销或导购员工资。 4、建议适当增加部分各级代理商店招及车身广告费用投入。5、本人就__X市大型卖场年月销售量及月销售费用做一个前期预测与评估,请参考附表一“__X市大型卖场最低月销量及月销售费用预计表”。
第四部分:销售方案
要完成__X年所预计的__X万元销售指标,本人提出如下销售方案:
1、县级市场:巩固现有销售网络,做好客户营销参谋,指导客户多渠道多层次立体经营,争取针对县城终端超市开展面对消费者的多元化促进活动,改变现有自然销售的被动销售局面。
充分发挥县城直销员作用,借助公司每一次促销迅速大量铺货,努力拓展网络,开发乡镇市场。建议公司与其他厂商举行联合促销,比如与生产食用油厂商联合,购__X产品几件送食用油一瓶,购食用油一桶送__X某某产品一提;或公司给__X予自由调节赠品的权利,比如本月__X一件十元促销,可改成购三件__X送5公斤金龙鱼油一瓶。如此开展多样化的面对传统通路的促销活动,相信对公司的销售特别是县级市场一定能有一个很好的促进,又能防止客户对公司产品采取变相降价。
2、市区渠道:当务之急是对市区二批网络的掌握。
如与奥博签订合同则重在培养二级批发商作为候补客户,缩短新品面市时间,加快货物与资金流通,进一步拓展网络,扩大中小纸行及小型零售终端的销售。如未与__X合作则对所有__X市场采取__X经销,为减小__X所带来的冲击,首先对所有客户在公司__X基础上__X,重新整合市场,重点培养若干运营思想较好有实力忠诚的__X,并建议公司针对__X的所有促销产品实行与其他地区不同的政策,以__X对__X市场的影响,稳定__X市场的价格体系基本完整,不至于对__X传统渠道的销售产生很大的负面影响。建议公司对普遍存在的__X现象采取有效措施,坚决__X。
3、大、中型(连锁)卖场:维护企业形象,加强客情关系,保证企业服务。
做好对竞品与本品进行优劣势分析,针对丹尼斯、金博大等大型卖场与部分中型卖场,不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动,并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估。以求达到产品在终端的销售稳步提高。4、小型零售终端:调动__X人员工作积极性,充分发扬能者上、庸者下的激励机制,严格执行对直销工作的考评、监督,开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动,迅速占领小型零售终端市场,提高产品覆盖率、占有率,提高销售量。
5、组织专人负责团购、劳保市场,特别是加强心相印产品的单位定制,提高销售。
以上是本人就职近个来对__X的总结及提出的方案及各种建议,不周之处,希望各位领导给予指点,并希望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解,多一些关心与支持,相信大家都是为了__X,都是为了__X在河南有一个良好的销售市场与环境才聚到一起,实事求是,少一点官僚,多办点实事。相信河南__X、河南__X的员工一定会有一个美好的前程!
市场营销工作总结520年是实施“__”规划的关键之年,全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下,坚持以党的精神和“__”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将20__年工作情况及20__年工作安排简要汇报如下。
一、2__-x年工作情况
(一)以增收增效为目标,抓好销售工作
11年,__认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入__万元,完成计划__%,较去年同期减少__万元,下降__%。全年客房平均出租率为__%,年均房价元__元/间天。按可比口径计算全年完成利润__万元,完成计划__%,上缴税费__万元。总费用额__万元,比去年同期减少__万元,下降__%。
一是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。另一方面调整思路,加大营销,制定“面向__,辐射__”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市常三月组织销售员赴__进行促销,走访了__、x__以及x__等单位以及各大旅行社。五月去x__区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。利用x__年厦庆,在x__视媒体、x__报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前台销售部销售员工资待遇方案》,提高销售员的工作积极性。全年前台销售部20x__共签订商务协议x__,旅行社协议x__,订房中心协议x__。
二是转变观念,稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神,知难而进,勤奋工作,一方面完善管理制度。通过建立维修记录、收款实时记录,规范物业合同,建立走访日和工作分析会,为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对所有物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务,以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。20__年物业单位出租率达__%,写字楼出租率达__%,续签新合同__份,新增广告位两处,增收__万元。三是抓重点攻难关。由于__歌舞厅经营不理想,导致收租困难,通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。积极与建行协商,追缴了20__年物业管理费__万元。__物业公司积极转变思想观念和服务理念,实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变,倡导“服务于人,业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房,整顿自行车棚,清理长期堆放杂物恢复消防通道等措施改善小区环境;配合消防公司更换烟感系统,积极开展百日消防安全排查,确保业主和租户的生命财产安全;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识,丰富服务内容,爱安公司20__年完成收入__万元,房屋出租率达到__%,出色地完成了各项计划任务指标。
三是输出管理,扩大拓展规模。成立__酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措,也是__公司新的经济增长点的抓手,更是我们企业培养和锻炼人才的重要场所。成立初,__在公司的前期筹备、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的成功接管,这些都与__及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特别值得一提的是去年6月份,__同志能无条件的服从组织安排到__大酒店工作半年,这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的积极运作和辛勤工作,作出了有效的探索和尝试。
四是更新系统,规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务,达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统,增设远程读卡和消费点刷卡功能,利用新系统加强管理,减少了漏洞,节省了人员和减少了烦琐的工作环节及强度,大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时,全年完成停车场收入__万元。
(二)以提倡节约为重点,实现低成本运营
一是加强能源管理,减少费用。增收固然很重要,但节支同样必不可少。公司把节能降耗列为重点工作,向节约要效益。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。从节约一滴水、一度电开始,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。客房部减少了一些不必要的一次性用品,降低日常使用量,注重对客房设施的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。工程部一直坚持运行设备报表制度,每月对水、电、气等设备运行监督统计,出现异常当即查找原因。通过对老设备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备使用功效,
而且降低了能源损耗。20__年,大厦总的耗电量为__万度,比去年降低了__万度;水电费__万元,比计划少开支__万元;日常维修费用__万元,比去年减少了__万元。
二是规范监督检查,狠抓工程质量。工程部对x楼装修和员工餐厅装修过程中进行严格的监督检查,从施工材料的质量及施工安全着手,发现和消除质量问题隐患和苗头,使施工质量得到保证。在工程验收过程中,认真负责、严格把关,对重大项目工程都预留质量保证金,保障了公司利益。
三是强化科学管理,实现减员增效。减员增效是国企改革的方向。20__年,公司人事部通过多次调查摸底,优化岗位,减少编制__人,为企业的良性发展奠定了基矗
(三)以提升质量为前提,抓好服务工作
今年以来,公司通过加大培训力度,更新服务理念,开展质量检查等措施抓服务,抓质量,旨在“外树形象,内强素质”。通过一系列活动的开展和具体措施的落实,提高了公司的整体服务水平。一是加大培训力度,提高员工素质。培训是提高员工素质的有效手段。为了使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位需要,公司通过“走出去,请进来”等方式加大培训力度。10月份公司请__培训中心就“企业人在企业中的行事规则”及实用礼仪等方面进行培训。同时,公司还组织员工赴其他酒店参观考察学习别人的先进管理经验。这些措施不仅促进了员工自身素质的提高,还极大地调动了员工的工作积极性。此外公司大力号召员工在业余时间加强学习,积极提高自身素质,满足公司发展过程中对人才的需求。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作流程起了很好的作用。二是成立质检小组,提高服务质量。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,公司成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。三是完善“两件”设施,提升酒店形象。公司投入__万元将六楼改造成客房,实现了硬件设施升级。使酒店的客房数量增加到__间,提高了酒店的接待能力。为更好地迎接“十一”黄金周、__会、厦庆__周年,公司举行了以“真诚微笑迎厦庆,高效服务庆奥运”为主题的第__届优质服务质量月活动,通过优质服务月活动,公司在转变员工的思想观念,强化服务意识,加强业务学习,提高服务技能,健全落实制度,规范服务管理,加大督导力度,提升服务水平等方面,都取得了较好的成效。
(四)以强化管理为根本,打造企业品牌
公司坚持从基础管理抓起,创新管理理念和管理标准,运用科学的管理模式,加强对酒店的规范管理,实现可持续发展的目标。一是建立规范,制定和完善管理制度。完善了多项规章制度,修订出台了《员工餐厅管理规定》、《停车场管理规定》、《大厦仓库管理规定》、《质量检查考核办法》、部门工作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理,提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度,强化内部管理,有效提高工作效率和管理水平,使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办,定期对各部门进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对公司各部员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高执行力。三是狠抓落实,确保安全生产。今年,公司把安全生产“隐患治理年”活动作为安全生产重点工作之一。针对今年形势,吸取__地区发生的几起较大安全事故的教训,x月,公司组织开展声势浩大的安全生产大宣传大排查大整治统一集中行动;x月到x月,__“__”特大火灾事故后,公司迅速在大厦范围内组织开展了安全生产和消防百日安全大排查行动。公司领导分别亲自带队深入到大厦各物业承包单位、场所进行安全大检查。据统计,三次大行动,共组织检查组4个,出动80多人次,发现隐患__条,已落实整改__条;投资__万元整改和完善了酒店的消防设施安全,消除了隐患;定期召开安全工作会议,请消防局相关人员来大厦进行消防理论及实际操作演练培训,着力增强全员安全防范意识。
(五)以精神文明建设为依托,营造团结和-谐氛围
一是筹建员工餐厅,关心员工生活。年初,公司投入__万元兴建员工餐厅。x月份,员工餐厅顺利竣工开业,为员工创造了优雅舒适的就餐环境,替员工解决了后顾之忧,降低了员工流动率和人力资源成本,为此总办倾注了大量的心血和付出了辛勤的劳动。领导班子经常与一线部门领班以上管理人员进行座谈,认真听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握员工的真实状态。二是以人为本,构建企业文化。公司十分重视利用各种载体传播和宣传企业文化,增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。组织20__年度优秀员工赴桂林参观考察及全体女员工“三八妇女节”外出学习考察;安排离退休员工进行春节团拜活动,组织看望慰问生并住院员工等等,营造良好的家园文化。汶川大地震,公司迅速组织开展了“心心相印抗震救灾温暖行动”募捐献爱心活动,全体员工积极响应,大力发扬“一方有难,八方支援”的人道主义精神,踊跃参加募捐活动,向灾区同胞伸出援助之手,奉献爱心,共捐款__元;举办“__-__周年厦庆”活动,展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌,扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力;重视宣传工作,一年来,在《__晚报》、《__旅游》等省级以上媒体发表新闻稿件x篇,发挥了宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能;设立了“长安之窗”文化宣传栏,搭建相互学习和交流的平台。三是廉洁自律,重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背,关系企业的稳定和发展,必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要》和两个《条例》,学习《实施纲要》、《条例》学习胡-锦-涛同志在中央纪委第二次全会上的讲话,与学习党的精神,开展社会主义荣辱观教育。进一步增强党员干部的纪律观念,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立正确的权力观、地位观、利益观,努力做到立党为公、执政为民,“权为民所用、情为民所系,利为民所谋”;坚持政务公开,充分调动了广大职工参与企业管理的积极性,发挥好群众的监督作用,形成防止和惩治腐-败的合力。
(六)以资本运作为手段,提升企业融资功能
根据总公司发展项目需要,公司充分发挥自身优势,积极配合总公司的战略目标,财务部工作人员不辞辛劳,往返银行几十趟,送资料、办手续。通过银行贷款和员工集资等为总公司积极筹措资金,为总公司融资__万元,有力地支持了总公司战略发展需要。
二、存在的问题及困难
(一)硬件设施陈旧,破损严重,已无法适应日益激烈的市场竞争。
(二)经营管理工作仍需持之以恒。虽然完善了一些规章制度,但个别制度未落到实处,各部门时有协调、配合不力导致工作效率低下事件发生,执行力仍需进一步提高。
(三)销售任务完成不够理想。公司营业收入未完成计划指标。如何在明年严峻的形势下顺利完成年度计划指标是新的课题。
(四)市场营销力度还需要加强,营销策划活动效果不够理想。
不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,想必我们需要写好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的个人周工作总结范文,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、老师、同学们,大家好!
上周是本学期开学以来的第三周,由我和张石唐伟军唐慧玲四位老师共同值周。上周天气虽然很闷热,但全体值周老师在值周工作中做到了尽心尽责,值周学也生认真对待自己的工作,起到了很好的榜样作用。值勤时讲文明,有礼貌,从仪表到言行,能以身作则,出色地完成了值周工作,看到校园因为坚持而美丽,因为文明而温馨,我们倍感欣慰。下面是本周值周情况,在此我代表全体值周师生向各位领导老师同学们汇报。主要表现在以下几个方面:
1、师生出勤。所有的老师和绝大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。特别是班主任老师都能积极组织学生早起和组织学生早读。老师在校期间都能认真备课,认真批改作业。
2、学生学习。我校的大部分同学在学习也非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的.学习兴趣。早自习在各班在班主任老师和科任老师的组织下,同学们都在进行积极、主动、有效的学习活动。
3、清洁卫生。本周大部分班级清洁区卫生的都保持的比较好。但任有部分学生随手扔垃圾。
4、仪容仪表。本周绝大多学生都很注意仪容仪表,服装得体整洁,用语文明,举止得体。我校戴首饰和染指甲,染发的现象已不多见,但留长发的同学还有,望这部分同学及时响应学校号召,做一名文明的学生。
官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动,为了构建学校和谐,增强推普意识,提高普通话水平,为了今后更好的做好推普工作,现将本届推普周活动工作总结如下:
一、明确了指导思想
普通话是现代各民族的共同语言,也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值,推广普通话意义重大。
二、加强了组织领导
为了使推普活动深入开展,学校成立了活动督察小组,学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际,开展得有声有色,达到了活动的目的。
三、形式多样,内容丰富,效果良好
本次推普宣传,学校对推普工作进行了细化,并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导,以学校为主阵地按计划开展活动,形式多样,内容丰富,效果良好,进而达到向社会辐射的目的。开展的主要活动有:
1、各班级均通过班会、晨读等形式,组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角,营造了一种说普通话的良好氛围。
2、开展了丰富多彩的宣传活动。活动期间,学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅,并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。
3、设立永久性标语牌“说普通话,写规范字”。
4、推普宣传周活动期间,各班均开展了普通话竞赛活动。
5、为了使普通话在学校扎根,学校根据学校实际拟定了相关考核制度,如:促使各班主任利用班会、周会等集体活动,深入开展推普的重要性;利用周一升旗仪式,在全校范围内,倡导普通话,在课堂教学中使用普通话等。
四、推普活动的体会
在本次推普宣传周活动中,学校做到了有计划、有步骤、有总结,达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花,但我们将继续努力着。
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察通过一周的开票工作。
根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
五、自己的工作定位既然在开票处工作。
就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
七、接下来的工作打算经过一周的工作实践。
自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
八、对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。
九、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的'方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
从正月十六开学至今,我们已经连续工作七天了,想着明天就可以躺在被窝里迎接日出,那种倦意就悠然袭来。离放学还有一个小时,那就趁着现在的空档来对这一周的工作做一小结,以免在倦意中让时间悄悄溜走。
一、政教工作稳扎稳打
上个学期四个月的政教考核,我们班总是不能名列前茅,所以这个学期一开始我就带着孩子制定了严格的班级管理制度。值得庆幸的是,因为有了上个学期学习和生活习惯的培养,孩子们很快就适应了这样的要求。特别是樊思颖同学,她不愧为“值日班长”,检查卫生打扫和保持、早读组织等工作总是让她忙得不亦乐乎。她还主动去政教处查看当日我们班的情况,从而把握全局,真是我的好帮手
在本周的教学工作中,我采用了快教课文的策略,一节课讲一篇课文。当然,在解读教材时就要做到更为精准地把握重难点,从而在课堂上有的放矢,也避免知识点的遗漏。到今天为止,第一单元已经全部结束,第二单元的两篇主体课文也已经学习。两个单元的重点词语已经进行了听写,收效良好。我想还需在下个周继续听写,让他们在反复听写中避免遗忘。。
二、增量阅读初战告捷
前面的快讲课文就是为“增量阅读”腾出时间和经历的。所以本周我带领孩子们读了7篇《同步阅读》中的文章,并且根据不同文章的内容和题材进行了简单的讲解或分析,收效良好。这是一个长期的工作,只有长期坚持才会有成效。所以在今后的教学中,我还应该在这个方面多做尝试和研究,希望能有运用更多的阅读方法引领孩子们多读书。
本周开始我们的“共读一本书”活动已经开始了。我给他们选的第一本书是《狼王梦》,孩子们读得如痴如醉很是投入。短短几天时间,部分孩子已经读了一百多页。所以孩子们的读书兴趣有了,那么下周的“读书交流”该用怎样的形式让他们读有所获呢?这是我思考的重点。
三、日记回归可喜可贺
上个学期,我们班的孩子已经养成了写日记的好习惯,一部分孩子已经将日记定格为对美好童年的记录。这个学期继续起航,刚开始他们找不到写日记的感觉,有应付的现象,可是经过几次表扬和批评后,最近两次的日记有了明显的改观。每天写日记依然是我本学期坚持做得最重要的事情,希望班里能有出现更多的“写作小明星”。
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在xx年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本周,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的'工作汇报如下:
一、知识收获:
1.熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。
2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期:
1.继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。
2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结:
简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
从上周五到今天,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自己的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我,一周工作总结。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,但是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我任然学到了很多!没有工作永远不能知道工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎么也不知道,具体是什么情况,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今天是第六天,从昨晚开过会后,今天已经有新员工没有到来了,我知道这就是一种自我实现的`体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值,工作总结《一周工作总结》。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,但是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也可以学以致用,就一定有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自己的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以达到双赢!
努力,努力,努力!
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵与职责有了自我的理解与把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程与要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧与礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长与组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续坚持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真与仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有很多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感与不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的配合”。经过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求与挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足与失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
回顾这半周的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半周的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半周来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半周多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半周来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半周多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半周的工作计划
1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值。
这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险,此外,为迎合客户投资理财的需求,还推出了理财型健康险产品,如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知,目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种,因此,我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。
此外,还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周,在与小周的接触和交谈中,我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强,必须要有医学知识做基础,小周本人就是医学专业毕业的。在小周处,我重点了解了理赔流程、注意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的理赔流程包括:客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。
这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习, 我感觉到营运部的工作比较清闲,业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故),加上我的实习时间较短,难以介入他们的具体业务,如果把整个20天的实习时间都放在营运部,我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程,必须深入业务第一线,正当我准备向曾总提出这个要求时,营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜,我直接向陈经理提出想到他们营运部实习的想法,陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部,他们今年的保费任务是150万,目前已完成一半多。一到营销二部,就遇到了保院30多个正在实习的学生,虽然大多数学生我没教过,但同学们看到我都感到特别亲切,于是,我向陈经理提出跟同学们出去展业,顺便调查健康险市场需求情况,了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导,陈经理同意了我的请求。
在这一周的实习中,给我感受最深的是营销二部每天的二次早会,第一次早会是由员工们轮流主持,其间包括跳晨操、天气预报、开心分享、游戏、专题讲座等多个环节,为了准备好每一次早会,员工们必须认真做好PPT,想办法调动会场的气氛,轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些昔日腼腆的学生在台上侃侃而谈、从容不迫,我不由感叹到学生的变化是如此之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题,大家一起讨论并解决,集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝聚力。
我结束了一周的工作,回顾这过去的一周里,我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了,同时下一周也是要来临了,我也是要把这周的工作总结下,同时对下周的一个工作做好计划。
一、本周总结
这一周的工作,我主要负责的事项都做完了,现在回顾,的确不容易,这一周要做的事情又多又急,原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的,但既然事情来了,那么就是要做的,虽然说每天都是加班加点的去做一些,但是我也不抱怨,毕竟我参加工作时间也是不长,而且也是需要更多的工作来锻炼自己,让自己获得更多的工作经验,一周的时间,事情做得效果也是不错了,我也是没有犯什么错误,在忙碌的工作当中,我感觉到自己的成长,以前不会做,或者做得慢的'一些事情,现在也是做得更快了,而是这份压力也是转化为我的动力,让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好,虽然说事情少谁也高兴,但是一周那么长的时间,做得事情少了,也是会让人颓废,养成懒惰的习惯,只有勤奋起来,才能在能力上有更多的收获。
二、下周计划
新的一周,也有新的工作要做,同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训,所以虽然工作的时间少了,其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑,我也是要把工作给安排好,争取在培训前把工作给圆满的完成,并且不能出现错误。
对于培训,我也是要认真的去对待,工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习,虽然工作能锻炼人,但是静下来看看别人做的事情,别人的想法,也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课,我也是要对培训讲课的知识先进行预习,了解更多一些,这样在听课的时候也是能听得更深入,了解清楚老师讲的究竟是哪些,而不是茫然的去培训,那样的话,自己收获的也不是很多。
我岗位的工作对于我来说,并不是特别的难做,但是要想要做好的话,我还需要付出更多的努力和经历更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不断的去总结,计划,才能对自己的工作有更多的了解,熟悉,让自己的工作能力变得更强。
大家早上好!
上周是由我、戴老师、徐老师带领3班、6班、5班的队干一起进行了新学期第一周的值周工作。新学期、新气象,上周在同学们与老师们的共同努力下,我们惊喜的看见我们值周所取得的成绩,那就是不管从哪一方面讲,每天都在进步。
比如说卫生,今年的卫生检查较去年有了很大的调整,我们每天早上都会彻底检查公区,中午2:10再检查教室,而且在教室检查中多了一项对同学们抽屉的检查,我记的第一天检查同学们的抽屉时值周队干们记了很多个“较脏、较乱”,而通过与班主任老师的沟通后,第二天去检查时我们就发现同学们的抽屉中干净多了,尤其是一年级34班,几乎每天中午去检查教室里都非常干净,抽屉中更是整整齐齐,让我们一进去就有一种很舒服的感觉,同学们,一年级的小弟弟小妹妹们都能够做到的,相信其他同学一定也能做好!公区检查更是如此,班主任与中队辅导员老师都非常配合我们的工作,当我们发现问题告诉他们时,他们总是第一时间让学生过来清扫。然而值周过程中我们也发现有少数同学非常不珍惜别人的劳动成果,打扫的干干净净的地面一转眼就被他扔上了一个牛奶盒或是一根吸管纸,在这里我想对这些同学说:不珍惜别人的劳动成果是非常可耻的行为,如果你的这种不文明行为被我们值周队干或老师发现的话一定会严厉的批评并对你们班上进行扣分。并且我也倡议所有的同学都来监督,如果你看见有人在校园内乱扔纸屑请及时阻止他,并且可以记上他的名字到值周老师处或大队部进行扣分,希望每个同学都能当学校的小主人。
在校牌领巾与出勤方面,同学们基本能做到按时到校并且主动与老师同学打招呼,在第一天校牌佩戴还不是很好的情况下,同学们都在抓紧时间办理,第二天佩戴情况就规范多了。值得一提的是有不少在校门口吃早餐的同学喜欢随手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丢在地上,经过值周队干的督促,第二天好了一些,但还是有人改不了这个坏习怪,甚至有的学生家长也随手将烟头等物乱扔。同学们,校园门口代表了我们整个校园的.形象,在校门口丢垃圾其实就是在给我们的学校抹黑,希望以后同学们不但注意自己的形象,也要告诉爸爸妈妈们不要随手将垃圾扔在校门口。
在安全方面,上周我们也发现了一些存在的安全隐患,那就是有个别同学在攀爬学校周边的铁栏杆试图跳墙出去或是进来。同学们,这是一种非常危险的行为,请还准备去攀爬的同学立即停止这种想法,对自己的生命负责,同时学校一定会加强这方面的监督管理。另外,在取牛奶时出现了大面积的拥堵,大家都没有排队,这样也容易造成受伤,学校现在正在对这一块进行监督、规范与整改,以后请同学们按要求取奶。
路队与两操方面上周同学们都表现的比较好,没有出现扣分现象,希望大家再接再厉!
同学们,老师们,新的一学期已经伴随着春天的脚步向我们走来了,春天,这个充满希望的季节,它像像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它生长着。它像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。它像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去!就让我们踏着春天的步伐,在开学之初就认真学习,去实现自己心中最美的梦想吧!
实习一个星期了,感触颇多。现在工作看起来是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。
先说,由于是第一个星期,所以什么都不懂,学的也是很基础的东西,比如学习如何输机进入八版、九版集团和股份系统查询客户资料,学习对客户回访的电话术语,学习如何在电脑系统里完善已经核对的客户资料,使用传真机,打印,复印……。师傅和师姐都很好,很耐心的教我,真的很幸运。
尽管如此,工作起来也还是有点吃力。说实话我这人挺笨手笨脚的,特别是电脑方面速度很慢,所以也很仔细地问,慢慢学习系统的进入。
公司规定的是一周两个人要完成1200份客户资料的核对,由于我是才来实习的,经验不够,操作不熟练影响效率,所以我就插到一个小组里,跟着师兄和师姐学习,虽然是三个人做还是觉得累,每天打电话打得口干舌燥,还得温柔、礼貌的语气面对客户的抱怨,耐心的给客户解释我们的工作。为了完成工作任务,我们晚上不得不加班打电话,输机。
白天有的客户不在家,我们就晚上继续打,直到打通,找到客户,核对客户的家庭地址和联系电话变更没有,如有变更,我们就得把客户的新的联系方式在公司系统里更改,以方便我们以后的工作。 怎么说呢,这一周的实习让我觉得,生活上,我从以前的群居生活过度到了独居。
虽然还是住在原来的`寝室,但感觉一完全不一样。每次下班回来走进这个空荡荡的寝室,就感觉很凄凉。
不过跟自己说,以后出去住就是这样的,或许更烂,便能够庆幸自己有这样一个过度期。早上起得很早,6点半,比在学校学习的时候辛苦多了,中午也没有午休,晚上9点半才下班,回寝室倒头就睡,我一天太缺瞌睡了,不过这样也好,晚上就不会失眠了。
连续几天早上5点多就醒了,总是感觉自己起床晚了,自己迟到了,被老总批评了,结果一看表,虚惊一场,可能是自己神经绷得太紧,毕竟自己这才是第一周实习,我不希望自己出什么错,不说做什么优秀的实习生,也要做一个合格的实习生吧!
思想上感觉自己有了很大的进步,以前很不现实,总以为自己认可就可以,把自己看得很高。现在总算明白,自己太天真,想法太简单,得到别人的认可实在是很重要,特别是我们的客户,他们是上帝。
客户发起脾气来,那么我们的日子就不会好过了。所以对客户的意见,丝毫不敢疏忽。
一些看似简单的工作不一定是想那样容易。现在能深刻的体会什么是眼高手低啊!
实习才刚开始,工作才刚开始,所以信心还是满满的,我会继续努力,加油!
一、本周工作重点:
周总要求:能围绕暑假生活,新教室、新老师等内容,与同伴或老师用联贯的语言积极主动地进行交换,乐意表达真实的情感。
1、让幼儿能及时以愉快的心情适应假期到新学期的过度;
2、能用完全的话讲述暑假兴奋的事情,并学会安静聆听他人讲话;
3、知道自己长大了,是幼儿园的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光荣感;
4、熟悉新教室的环境,了解各区域的位置,并与新老师建立良好的关系,构成信赖感;
5、有良好的'梳洗习惯和自理能力,养成细致有条理的做事习惯,及时适应幼儿园的一平常规;
6、熟悉班上的标志,有小脚丫的地方不可以乱跑,并学习班上的规章制度;
7、能清楚地口述10之内的排列顺序,知道顺数与倒数。
二、集体活动
谈话活动:快乐暑假语言活动:我们的新教室社会活动:值日生分工音乐活动:值日生歌数学活
游戏活动:一起玩玩之前的游戏,学会新游戏,稳定幼儿情绪,引导幼儿能加进到活动中;汉语拼音:单韵母a
安全工作:带领幼儿参观幼儿园的每一个角落并说说存在的哪些不安全的地方,我们不可用手往触摸;
三、其他工作
1、环境布置:布置新教室环境
2、平常生活:带领幼儿熟悉自己的茶杯格,熟习新安排的床位与坐位。
3、常规教育:继续对幼儿进行“三轻”教育,即轻轻走路、轻轻说话、轻轻拿放东西。
4、家长工作:
1.预备幼儿的生活用品。如更换衣服、小毛巾
2.预备幼儿的学习用品。如水彩笔,课外书、图画书、本子等。
3.进进大班培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
4.与家长沟通坚持送幼儿来园
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