标题:关于“述职妇女报告”的重要知识和标准正式报告格式
尊敬的读者,教师范文大全编辑为您整理了一些关于“述职妇女报告”的必要知识,这些知识在日常生活中非常实用。特别是在我们需要撰写报告的时候,报告可以用来传递信息。它由那些收集了信息并对事实进行了研究的人编写,然后传达给需要这份报告的人们。那么,您是否了解标准正式的报告格式呢?
在此,我衷心感谢您的关注和收藏。同时,也请您不要忘记将这篇文章与身边的朋友分享。
社区妇女主任述职报告
尊敬的社区居民和领导们:
大家好!我是社区妇女主任,我荣幸地站在这里向大家述职。我要感谢社区居民对我们工作的支持和信任。在过去的一年里,我和我的团队努力工作,积极探索创新,努力为社区妇女做出更多贡献。
一、工作总结
过去一年,我们按照社区党委的工作要求,着力推动社区妇女事业的发展。在妇女权益保障方面,我们加强了妇女权益宣传,组织了一系列妇女权益讲座和培训活动,提高了妇女的法律意识和权利保护意识。同时,我们积极鼓励妇女参与社区事务,推动了妇女在社区治理中的身份和地位的提升。
在家庭教育方面,我们开展了一系列家庭教育讲座和亲子活动,帮助家庭建立和谐的亲子关系,关注儿童身心发展,努力构建幸福家庭。我们还与学校、社会组织合作,共同开展青少年性教育,提高青少年自我保护能力。
在妇女就业创业方面,我们积极开展技能培训和就业指导,提高妇女就业创业能力。我们建立了一个妇女创业服务平台,提供一站式创业服务,为妇女创业者提供政策咨询、融资支持、市场推广等全方位支持。
二、存在的问题和不足
在工作中,我们也遇到了一些问题和不足。由于社区妇女工作的特殊性,我们面临着资源不足的困扰。虽然社区领导非常重视妇女事业,但是财政预算有限,我们无法得到足够的经费支持。妇女参与社区治理的积极性有待进一步提高。虽然我们鼓励妇女参与社区事务,但由于习惯和观念的束缚,很多妇女对于社区治理还存在一定的抵触情绪。
三、未来工作计划
为了更好地服务社区妇女,我们制定了以下工作计划。我们将加强与社区其他部门的合作,争取更多资源支持。通过与社会组织、企业的合作,争取外部资金,提高我们的工作覆盖范围和质量。同时,我们将进一步加强妇女参与社区治理的宣传和引导,鼓励妇女积极参与社区决策,为社区发展贡献力量。
我们还计划推动更多的就业创业培训和指导,提供更多的创业支持。我们将打造一个创业服务平台,整合社区内外的创业资源,为妇女创业者提供更加便捷、高效的创业支持。我们也将加强与学校的合作,开展更多的青少年性教育活动,关注青少年健康成长。
我们将积极推动社区妇女工作的公开、透明和参与性,通过举办座谈会、听取意见等形式,听取社区居民的意见和建议,不断完善我们的工作。
以上就是我对社区妇女主任工作的阐述,希望能够得到大家的支持和理解。我相信,在社区居民和领导的关心下,我们的工作定会取得更好的成绩!
小编感谢您的阅读!
我深知,市人大代表是一种政治荣誉,更是一种责任,一种担当,只有时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,模范遵守各项规章制度,才能身体力行、起到表率作用。同时,市人大代表更重要的是信息联络员作用,既要做好政府各项政策的解释工作,更要积极向上级部门传达农民心声,做到上情下达,拉近农民和政府的距离。平日工作中,我很注重各项信息的搜集,例如位于我村境内的尹家山庄是我镇的第一大安置小区,由于入住居民较多,移动信息网络覆盖不全,经常会造成居民在家中无法接听电话这一困局,在了解这一情况后,我积极和其他人大代表联系,向月塘镇政府提案,增设移动信息塔,这一议案受到政府部门重视,并且很快顺利实施,解决了小区内居民接听电话不便的问题,这也提高了政府部门的公信力。
随着社会文明的进步,尤其是我国二胎政策的全面放开,妇女主任在村级部门更多地是扮演着“生育服务员”的角色,只有不断加强各类文化知识,才能更好地服务好群众。平日工作里,我总是下村入户,将计划生育的宣传资料及时送到广大育龄妇女手中,帮助育龄妇女选择避孕措施,让广大育龄妇女了解计划生育,理解计划生育,继而支持计划生育工作;提供政策咨询,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续,对于符合政策已怀孕的育龄妇女主动帮助办理好生育证;提供上门服务,做育龄妇女的贴心人,进行产后、术后随访,及时送去避孕药具,告知应注意事项。继续保持村计划生育所取得的成绩,进一步提高工作水平,在我村良好的工作基础上开创特色,扩大我村计划生育工作的知名度。
能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧,还是环境整治等,都离不开女同志,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。
在计划生育方面,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》,稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。
同时在镇计生办的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由支部书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识。
各位领导、同志:
任村妇女主任工作以来,协助村党支部、村委会,带领好全村广大妇女,解放思想、加强学习,提高个人的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进全村经济发展和人民生活水平的提高。现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上
作为一名女性,只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。
二、在工作上
能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧,还是环境整治等,都离不开女同志,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。
在计划生育方面,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》,稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。
同时在镇计生办的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由支部书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识。
三、切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处
尤其是计生对象户、困难户、残疾村民家庭,我进行了走访慰问,将集体的温暖送到需要帮助的村民之中,使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断改进,变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难,众人相助的良好社会风气。
各位领导、同志:
任村妇女主任工作以来,以邓小平理论和八节2929对79年办理独生证,黎_、余_、李_、李_、赵_三户独生子女家庭表扬和奖励,通过协会活动,使协会真正架起联系群众的桥梁,增进协会凝聚力,通过广大会员的积极参与,帮村民办实事,使村民受到直接的需求服务,处处都能感到温馨和谐的气氛。
8、流动人口的管理,对流动人口采取旅店式管理的办法,去年国家作出了&l三年三步走&r实现流动人口计划生育全国&l一盘棋&r的部署,运用智能客户端软件,准确采集录入信息。
做好本职工作的同时,配合村支两委成员搞好拆迁、安置和其它工作等。
以上是我工作情况的简单汇报,虽然做了自己该做的事,但工作肯定存在着不足,请各位直言不讳的指出,我会诚恳接受,我一定尽自己最大的努力珍惜父老乡亲们赋予自己的权利。(切实履行好自己的职责,做好领导的得力助手,做育龄群众的知心朋友。)
总之,我能在大桥村委会工作多年,是上级领导的关心和爱戴,是在坐各位男女组长、村民代表同志们支持和帮助,借此机会,向各位表示最挚的感谢!
谢谢大家!
“十二五”期间,是贯彻落实科学发展观的重要时期,也是贵港市经济社会发展面临的重要机遇时期。市委市政府必须抓住这一重要的历史机遇,坚持科学发展、和谐发展、跨越发展,积极推进贵港文化建设,为全面建设贵港小康社会,优化妇女儿童文化生活提供精神保障和智力支持。
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,树立新的文化发展观,着力在深化文化体制改革和促进文化大发展大繁荣上实现新突破,加大力度实施重点文化工程和文化惠民工程,逐步健全覆盖城乡的公共文化服务体系和文化市场体系,不断满足人民群众日益增长的精神文化需求,努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,为推动贵港科学发展、和谐发展、跨越发展提供良好的文化环境。
“十二五”时期,我市文化发展要坚持以下原则:
坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,弘扬主旋律,提倡多样化。
坚持以人为本,保障和实现人民群众的基本文化权益,使广大人民群众共享文化发展的成果。
坚持把社会效益放在首位,实现社会效益和经济效益的统一,最大限度地发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能。
坚持以发展为主题,以改革为动力,以体制机制创新为重点,深化文化体制改革,一手抓公益性文化事业,一手抓经营性文化产业,不断增强我市文化的实力和竞争力。
坚持一手抓繁荣、一手抓管理,大力发展先进文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,坚决抵制腐朽文化,推动中国特色社会主义文化健康快速发展。
坚持城乡、区域文化的协调发展,按照建设社会主义新农村的要求,加大对农村文化投入,形成城市带动农村的大发展格局。
“十二五”规划期内,贵港要建立起“公共文化设施、公共文化服务、文化遗产保护、文化市场管理、文化产业发展”等五大体系。使全市统一、开放、竞争、有序的文化市场体系基本形成。文化为人民服务、为社会主义服务的能力显著增强,文化产品更加丰富,能更好地保障和满足人民群众的基本文化需求,促进城乡和区域之间文化的共同发展;文化事业全面推进,文化产业不断壮大,初步形成与经济社会发展相适应的文化发展格局、文化管理体制及运行机制。
加强文化基础设施建设。加快形成以中心城市为主干,以县市区文化设施建设为中心点,实现县县有图书馆、文化馆,乡镇有文化站的目标,建设一批行政村文化室和社区文化活动阵地,基本形成市、县、乡、村(社区)四级文化服务体系。一是完成市博物馆、市图书馆、市文化艺术中心等一批集艺术性、标志性、实用性于一体的大型文化基础设施建设,发挥中心城市的文化辐射功能。二是要加强县市区的图书馆、文化馆、博物馆、文化活动中心等公益性文化设施建设,提升桂平、平南现有馆水平,新建港北、港南、覃塘的文化活动中心。以中心城区文化设施为载体,为周边区域提供文化服务,开展各种文化活动,丰富农村基层群众文化生活。三是要完成乡镇文化综合文化站建设任务,完善乡镇综合文化站必需设备的配备,保障正常运行,逐步提升服务水准。四是要突出抓好村级公共文化服务中心建设,力争20XX年前完成37个村级文化活动中心的建设,2015年前再新建200个村级文化活动中心的建设,进一步构建和完善我市的农村公共文化服务体系。五是加强文化资源共享工程的建设,巩固和完善市、县分中心的建设。以基层图书馆、群众艺术馆、文化馆、乡镇文化站和社区文化活动阵地、村文化室、校园网、有线电视网为依托,建设遍及城乡的文化信息资源服务网点。
创新服务方式。加强群众文化工作,发挥图书馆、博物馆、文化馆(站)的作用,充分利用传统节日、重大节庆、广场文化活动等载体,开展各种群众性文化活动,市、县每年送戏下乡演出场次比“十一五”期间增加30%。组织文艺工作者深入基层开展群众性文艺辅导或展演活动,图书馆、博物馆、每年要安排免费开放,在丰富群众文化生活的同时,提高艺术欣赏水平。
精心打造贵港群众文化品牌,不断提升“荷之韵”广场文化节的档次。艺术节里引进广西粤剧节等一些全区性、全国性的艺术赛事和经济社会发展论坛等较高层次的活动,丰富文化节内涵,提高艺术节的艺术层次,充分发挥文化为经济建设服务的作用,提高贵港的知名度。三区两县市分别全力打造一个具有当地文化特色的群众文化品牌,分别是:桂平西山佛教文化节、平南“牛歌戏”戏剧节、港北区社区文化活动月、港南区“南山神韵”文化节和覃塘区“三月三”壮族文化艺术节,展现各自的地域文化特色,推动群众文化的蓬勃发展。
实施精品战略,以多出优秀作品为重点,促进舞台艺术创作繁荣,为贵港市经济社会的全面发展做出新贡献。一是创作一台粤剧,争取成为广西的舞台艺术精品;二是创作一批具有当代特色,贴近实际、贴近生活、贴近群众的小品小戏剧目;三是创作几首能够流传的歌曲;四是创作一个书画长卷《日出西江百里红》;五是推出一项“荷城之星”大舞台活动,进一步培养青少年的艺术才华;六是酝酿一台大型歌舞《西江流韵》。
坚持科学发展观,坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文物工作方针,处理好文物保护与经济建设、旅游发展的关系,既要按照文物保护的原则促进文物事业的发展,又要合理利用好文物为社会经济发展和精神文明建设服务,同时,在坚持文物工作方针的前提下,积极支持旅游产业的开发,使文物保护与旅游发展相辅相成、相互促进、优势互补、协调发展。
“十二五”期间,重点做好港南南江古码头、安澜塔、太平天国起义地址、平南五烈士纪念碑、广西一大旧址等文物保护维修工作,力争完成市博物馆建设任务,完成市博物馆、桂平博物馆、平南博物馆陈列展览。引进文博专业人才,调整充实业务干部队伍,做好申报一批省级以上文物保护单位的工作,公布第二批和第三批市级文物保护单位。通过各种措施,推动贵港文博事业健康、快速、协调发展,更好地为社会主义政治文明、物质文明和精神文明建设服务。
加强非物质文化遗产的抢救与保护工作。采取有效措施,保护濒危的民族文化遗产,20XX年前再推荐10项为自治区级非物质文化遗产保护名录,出版第二辑《贵港市非物质文化遗产丛书》。合理开发利用民族民间文化资源,发展民族民间文化产业,普及非物质文化遗产保护知识,在全社会形成自觉的非物质文化遗产保护意识。
加强文化市场管理。不断改进管理手段和方法,综合运用法律、行政、经济等手段强化管理。降低文化市场的准入门槛,鼓励社会资本参与文化经营。建立健全群众监督和举报奖励制度,打击侵权盗版,保护知识产权。
促进文化市场繁荣。促进歌舞娱乐场所的大众化经营,扶持发展健康文明适应广大群众消费水平的健康有益的文化娱乐项目,大力扶持发展连锁经营、超市和电子商务,以连锁化、主题化、品牌化为目标发展互联网上网服务营业场所。
加强文化市场执法队伍建设。建立统一执法机构,加强文化执法人员培训,建立健全执法责任制和评议考核制,加强行政执法监督,提高依法行政水平,建立高素质的文化执法干部队伍。
按照控制总量、调整结构、规范发展的原则,以音像业、娱乐业、演艺业、网络文化为龙头,全面推动我市文化市场各个门类实现结构优化、产业升级、规范发展。
“十二五”期间,出台贵港市《发展文化产业的若干意见》,通过创新机制、鼓励和支持非公有经济发展文化产业,加强主导产业建设,培育一批强势文化企业,打造一批文化产业品牌,形成门类较为齐全、结构较为合理、技术较为先进的文化产业体系,使我市文化产业的整体实力和竞争力明显增强。
各级政府文化产业主管部门要逐步实现由文化产业要素资源配置向文化发展宏观环境设计与管理体制的过度,完善宏观调控、规划指导和协调服务作用;发挥市场配置文化资源的基础性作用,打破行业壁垒、地区壁垒、体制壁垒;鼓励和引导民间资本投资文化产业,挖掘国有文化企事业单位的发展潜力。实施“人才兴文”、“品牌兴文”、“市场兴文”和“技术兴文”四大战略,调动社会各方面的力量和广大文化工作者的积极性、创造性,投身文化产品创新和文化品牌建设,推动文化产业的技术、产品、品牌、市场和资本的融合,努力保证文化产业的健康、持续发展,不断增强我市文化产业的竞争力,提升文化的发展能力。
(1)发展演艺业、娱乐业、网络服务业、文化培训业等重点文化产业。
扶持、引导歌舞团、夜总会等娱乐场所举办健康的文艺演出,并逐渐上规模;推动新建、扩建、改建1-2个有影响的带有标志性的大中型娱乐场所,引导、扶持、建成5-10家电子娱乐游戏经营示范户,带动我市电子娱乐游戏业健康发展。引进1-2项国内最新的、最热门的娱乐项目登陆我市,丰富和繁荣我市的文化娱乐业。推动网吧连锁经营,到2015年,培育和扶持一批信誉好、实力强、经营规范、有市场竞争力的连锁网吧,使规范化、规模化、主题化、品牌化的网吧连锁经营企业成为网吧行业的市场主体;充分发挥群艺馆等文艺团体的专业技术力量和利用现有场馆设施集中办班,不断丰富培训班的培训内容,扩大招生规模,使我市的培训业最大限度满足群众的需求。
(2)建立文化产业发展新机制,营造良好的文化产业发展环境。
各级党委政府要进一步加深对文化产业的认识,充分认清发展文化产业对整个经济社会发展及我市实现历史性跨越的地位和作用,把指导文化产业发展列入党委政府工作日程,定期研究本地区文化产业的发展。强化对文化产业的领导和协调。逐步建立起党委领导、政府管理、行业自律、文化企事业单位依法运营的文化产业管理体制和富有活力的文化产品生产机制。推进文化产业管理创新。
(3)鼓励和支持非公有经济发展文化产业,进一步放宽市场准入。
积极鼓励和支持非公有资本进入文化产业。充分非共有资本以独资、合资、合作、联营、参股、特许经营等多种方式进入。民营资本投资开发的文化产业项目和投资建设的文化设施,在市场准入、土地使用、信贷、税收、上市融资等方面,享受与国有经济投资的项目同待遇。
(4)发展行业协会,扶持中介服务。
鼓励和支持非政府性质的独立文化行业协会的发展。促进文化产业单位守法经营、公平竞争,维护文化经营者的合法权益。引导行业协会以集中办理公共事务、维护共同利益、提高行业发展质量和减少运作成本的方式创作会员价值,形成协会成员单位的向心力和凝聚力。引导行业协会制订行业标准、开展从业资格认证、组织行业交流、招商引资活动等,并就文化产业政策向政府提出政策建议。鼓励文化中介机构向规模化、网络化、品牌化、规范化方向发展。实现协会等中介组织与政府的分离,引导和支持社会化文化中介服务机构的发展,充分发挥中介机构在文化产业人才培养、资金和技术的引进、市场建设等方面的积极作用。
各级政府要加大对文化事业的扶持力度,改变长期以来对文化事业投入总量偏少,比例偏低的状况。“十二五”期间,我市文化事业投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度。同时要增加对乡镇综合文化站和村文化活动室的文化活动经费的安排,确保乡、村两级文化活动正常开展。
区别不同性质的文化单位,实行不同的投入政策。对公益性文化事业单位,各级财政要加大投入力度,以满足人民群众日益增长的文化需求;对既有公益性又有经营性的事业单位,各级财政区别情况给予财政补贴;对经营性文化事业单位,各级财政可逐步减少到最后停止投入。
制定和实施配套政策。对我市文化设施建设实行优惠政策,包括优惠提供建设用地或减收土地租金,减免建设中的各项费用。严格执行《公共文化体育设施条例》,新建居民住宅区须配套建设公共文化设施等。在国家扶贫专项资金中拿出一定经费用于文化扶贫;在民族事业费中拿出部分经费用于少数民族地区文化事业建设。
各级政府设立文化建设专项资金,用于繁荣文艺创作、文化扶贫、艺术教育、文物保护及其它重点文化建设项目及重点文化活动的开展。
“十二五”期间,一是要顺应时代要求深化文化体制改革。推进我市文化大发展大繁荣要建立起与市场经济体制相适应,与精神文明建设要求相一致,与文化艺术自身发展规律相符合的文化事业体制和运行机制。实行“群众文化群众办、社会文化社会办”。加大对社区文化、民族文化、企业文化及校园文化的指导和管理力度。二是要加快构建公共文化服务体系,按照体现公益性、基本性、均等性、便利性的要求坚持政府主导,加强公共文化基础设施建设,促进基本公共文化服务均等化。三是进一步放宽市场准入,允许非公有制经济进入法律法规未禁止进入的文化产业领域。逐步形成以国有文化企业为主导、多种所有制经济共同参与、投资主体多元化、融资渠道社会化、投资方式多样化、项目建设市场化的文化产业发展新格局。
大力表彰文化先进单位和先进个人;每三年评比表彰一批文化工作先进单位和先进个人,树立文化工作的榜样;建立市级优秀剧(节)目奖励基金,规范各类文化艺术奖励标准和名称,促进艺术创作的发展与繁荣。
(四)大力培养和使用文化艺术人才。
加快人才培训,采取“送出去”和“请进来”的方式培育艺术人才,逐步实现文化艺术队伍的知识化、专业化;采取报送或委托高等艺术院校代培的办法,培养致力于发展我市文化艺术的高、中级专业人才;不拘一格提拔使用对我市文化艺术事业有突出贡献的中青年人才,不失时机地引进“顶尖”人才。
(五)加强对文化工作的领导,把文化建设摆到突出位置。将文化基础设施建设纳入国民经济和社会发展计划,按国家要求真正做到“五纳入”。
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我校三八节活动开展得有声有色,让广大女教职员工过了一个轻松愉快、非常有意义的三八妇女节,现将活动的情况总结如下:
“三八”期间,经学校行政研究同意,由学校少队部组织开展的系列活动分层次,分阶段进行、活动丰富多彩。
1、寻找体验,初步感受让孩子学会感恩,首先必须要让孩子学会感动,学会为父母的关心而感动,对父母的帮助时时怀有感激之心。
2、记录感人事例给学生时间,去了解自己的父母,了解父母劳动的辛苦以及为了自己的成长所付出的心血,并通过记录单的形式记录下父母关爱自己的感人事件,在班队会进行交流畅谈,各班可以根据本班学生的实际情况,邀请部分有代表性的学生家长莅临班队会的现场,讲述抚养孩子过程中的感人事例。
3、要求做到“四心”孝敬:“常问好,讲礼貌,让父母舒心;多帮忙,当助手,让父母放心;勤学习,爱动脑,让父母开心;遇事情,多商量,让父母称心”。将每个双休日定为“孝敬日”,进行“四心”传递孝敬活动。设计“感谢关爱”的活动环节:“紧紧拥抱妈妈一分钟”、说一句“感恩的话”、“给妈妈洗一次脚”、为父母泡一杯暖暖的茶、烧一盘香香的菜,用自己的实际行动表达对父母的感激、孝敬之情。
总之,今年的庆“三八”活动的开展,丰富多彩,收获不小,基本上达到了预期效果。
妇女主任述职报告总结
任村妇女主任工作几年来,在镇妇联和镇党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实十七大精神,紧紧围绕全面建设小康社会的主题,团结带领全乡广大妇女积极探索致富渠道,不断适应新时代对妇女的新要求,广泛参与三大文明建设,取得了突出的成绩。现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上
坚持经常学习。作为一名女性,我觉得只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。我想,作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地去实践,为群众服务。为此,我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。特别是参加了十七届三中全会宣讲活动后,我的理论水平和思想觉悟又得到了较大的提高,更加坚定了理想信念以及自身的责任感和使命感。
二、在工作上
作为镇妇联的下一级基层单位,能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发
展,为此我多次组织妇女开展培训。三年来,共举办养殖、种植、普法培训11次,大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,召开座谈会。同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。三年来我总结出服务群众的女经济人;带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、十佳文明户,这些典型极大地促进了当地的文明新风.维权和儿少工作都得到有效开展。我所做的工作也得到了上级部门的恳定,2004年我村妇联被葫芦岛乡妇联授予“先进妇联组织”称号:2005年我被兴城乡妇联授予“优秀妇女干部”称号:2006年我又被兴城乡妇联授予“十大岗位建功标兵”称号。
三、积极完成党委中心工作
作为一名妇女主任,在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。努力发挥好镇、村二级的桥梁纽带作用,协助村级班子成员把工作做好。在防控禽流感的战役中,在农村合作医疗工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作,在我们共同努力下我所包的村各项工作都出色完成,得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。
回顾今年的工作,虽然取得一定的成绩,但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在:一是人员少,工作头绪多,有些工作不能面面俱到,还存在工作不到位现象;二是深入基层不多,调查研究不够及时;三是学习不够经常,工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。
妇女廉政述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!今天,我很荣幸能够向大家汇报我在妇女廉政工作方面的工作成果和经验。在过去的一年中,我坚持以党的建设为统领,紧密结合妇女权益保障工作,努力推动廉洁治理,取得了一定的成果。我将从工作背景、具体举措和效果评估三个方面进行汇报。
就工作背景而言,妇女廉政是党和政府重视的工作之一。作为妇女干部,我深知妇女权益保障是党的工作大计,为此我立足本职岗位,积极展开了一系列的活动。
我在妇女廉政工作方面采取了一些具体的举措。我注重加强廉政宣传教育工作。通过开展集中培训、组织廉政教育讲座等形式,提高了妇女干部的廉政意识和廉洁自律能力。我积极开展妇女廉洁党建活动。通过制定廉洁党建路线图和任务清单,推动党组织建设与廉洁建设相互促进,提升了党组织的凝聚力和战斗力。我还加强了妇女权益保障领域的监督执纪工作,完善了举报投诉机制,及时处理了一批违纪违法问题,维护了妇女的合法权益。
我对工作效果进行了评估。通过以上的具体举措,妇女所在单位的廉政建设得到了明显的提升。一方面,妇女干部的思想觉悟得到了显著提高,对党的建设和廉政建设的重要性有了更深刻的理解。另一方面,单位的工作流程得到了优化,工作效率明显提高。同时,在妇女权益保障领域,由于举报投诉机制的改善,妇女获得了更好的保障和支持,社会稳定得到了进一步维护。
过去一年,我在妇女廉政工作中注重宣传教育、保障权益、加强监督执纪等方面采取了一系列具体有效的举措。通过这些努力,我认为妇女廉政工作取得了显著的成效,为维护党的形象、促进廉洁政府建设做出了应有的贡献。
未来,我将继续以党的要求为指导,以妇女干部的廉洁自律为核心,进一步加强妇女廉政工作。具体来说,我将更加注重廉政宣传教育工作,通过多种形式扩大工作影响力。同时,我将继续加强妇女权益保障领域的监督执纪工作,完善举报投诉机制,确保妇女的合法权益得到更好的保障。同时,在廉政建设和党组织建设方面,我将继续以严肃认真的态度,推动工作向纵深发展。
再次感谢领导、同事们对我工作的关心和支持。我相信,在大家的共同努力下,妇女廉政工作一定能够取得更大的成就,为党和国家的发展贡献力量!
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在实际工作中坚持不以权谋私,不行贿和受贿,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向村党组织汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。三是严格要求自己。作为村党总支委员,特别是我主抓妇女工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到党在群众中的'形象,直接关系到整个村干部队伍建设。在实际工作中,凡是要求同志们做到的,自己首先做到,为同志们做好表率。在实际工作中遇到棘手的问题、困难的工作,自己都挺身而出,站在困难的前沿,跟大家一起战胜困难;带头讲学习、讲政治、讲正气,认真开展批评与自我批评,不回避矛盾,不争功诿过,不只报喜不报忧,以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业 高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。继续把“服从核心,服务中心”作为自己的工作中心。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,充分发挥共产党员的先锋模范作用,自主创新的开展工作,努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为东三家村党总支做好参谋助手,为村全体妇女提供优质高效的服务。在此,我真诚的恳请各位领导和同志们能给予我大胆的批评和指正,以帮助我更加全面的了解自己、认识自己,我将不胜感激。
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一、工作总结
在过去的一年里,我作为民建财务部门的一名工作人员,认真履行自己的职责,勤奋工作,努力提升自身素质和能力,为公司的稳健经营和发展贡献了自己的力量。在这一年中,我主要的工作内容包括财务报表的编制与分析、财务风险的预警与控制、财务制度的建设与完善等方面。通过这些工作,我对公司的财务状况有了更加清晰的认识,也积累了丰富的实践经验。
二、工作亮点
1.财务报表编制与分析
在这一年中,我负责财务报表的编制与分析工作。我始终保持谨慎细致的工作态度,严格按照相关会计准则和规定进行数据处理和填报工作,确保报表的准确性和真实性。在报表分析方面,我不仅仅停留在数据的梳理和统计,更注重从中深挖数据背后的意义,为公司的经营决策提供有力支持。
2.财务风险预警与控制
作为公司财务部门的一员,防范和控制财务风险是我们的重要职责。在这一年中,我加强了对公司财务风险的监测和预警工作,及时发现和分析潜在的风险因素,提出控制措施,保障了公司资金的安全和稳定。
3.财务制度建设与完善
财务制度是公司运作的重要保障,也是公司内部管理的基础。在这一年中,我积极参与公司财务制度的建设和完善工作,不断优化和完善公司的财务管理制度,强化内部控制,提高管理效率,为公司的可持续发展提供了有效支持。
三、工作不足
1.个人能力不足
在工作中,我发现自己在某些方面的专业知识和技能还不够扎实,需要进一步学习和提升。今后我将继续加强自身的学习和培训,不断提高自己的综合素质和能力。
2.沟通协调能力有待提高
在团队协作中,我发现自己的沟通和协调能力还有待提高,缺乏主动沟通和协调的意识。今后我将加强与同事之间的沟通与合作,培养团队意识,共同促进工作的顺利开展。
四、改进措施
1.加强学习,不断提升自身素质和能力
在今后的工作中,我将加强学习,持续学习相关财务知识和技能,不断提升自己的专业水平和综合素质,以更好地适应公司发展的需求。
2.提高沟通协调能力,增强团队意识
在今后的工作中,我将注重与同事之间的沟通与合作,增强团队意识,主动承担工作责任,共同完成公司的各项任务,为公司的稳步发展贡献自己的力量。
五、工作展望
在新的一年里,我将继续努力,进一步完善自己的财务工作。我将继续加强学习,提升自身的专业水平和综合素质,努力做好公司财务工作,为公司的发展保驾护航。
感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,我会以更加饱满的热情和更高的工作标准,继续为公司的发展贡献自己的力量。愿我们共同努力,共同发展,共创辉煌!
银行党风廉政建设工作总结
银行党风廉政建设工作总结(一)
刚刚过去的上半年,我行在分行纪委的正确领导下,在市分行监察室的正确指导下,紧紧围绕省、市分行纪检监察工作会议精神,努力加大从源头上预防和治理腐败的力度,强化反腐倡廉工作,党风廉政建设取得了一定成效。现将我行半年来的党风廉政建设工作汇报如下:
一、完善和贯彻落实各项廉政制度
根据上级行的要求,我行年初制定了《xx年党风廉政建设工作实施方案》、《xx年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》,认真抓好各项廉政措施的具体落实。主要抓了以下几方面的工作:
〈一〉、在规范领导干部和员工从业行为方面,我们除坚持按计划开展廉政学习,加强思想教育外,还从以下两方面开展工作。首先,我们对领导班子成员行为进行规范。对人事、财务,信贷等重大事项,坚持民主集中制原则,由班子集体讨论决定,加强对班子成员的监督检查,特别在廉洁自律,禁止以权谋私,以贷谋私等方面我们更加严格管理,对人、权、财敏感事项,坚持集体研究,共同决策。为增加办事透明度,我们继续落实《两公开、一监督实施细则》,支行政务、财务每季公开,绩效分配等重大问题、敏感问题随时公开,接受群众监督,通过以上措施,有效地监督了支行领导干部的行为,为支行一般员工做出了表率。其次对普通员工严格落实年初制定的柜台文明服务方案。在营业大厅置放意见箱,实行大堂经理值班制,行领导轮流坐班,推行行长接待日活动,聘请客户财务人员为我行义务监督员,对我们的服务进行监督。我们借开展员工行为排查之机对全行138名员工进行了认真细致的排查,从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手,认真仔细开展排查,重点对参与赌博,炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查,从严审查,严格把关,确保银行人员不炒股,不染赌。
〈二〉、在防范案件方面,我们做了以下几方面的工作:一是落实案件防范责任制,支行与部门、部门与员工都签订安全保卫责任目标责任书和案件防控管理目标责任书,使案件防控工作做到目标化管理,制度化要求。二是做好重要岗位人员审查工作。主要是通过行为和业务操作风险排查工作进行。三是深入开展廉政谈话制度,对调换岗位或新提拔的同志都进行提醒谈话,起到了预防诚勉作用。四是积极开展五大系列活动、效能监察和员工行为排查活动,加强员工的风险防范意识教育,规范员工的照章操作行为。五是做好违规行为积分管理工作。组织员工认真学习《建设银行违规行为积分管理实施细则》。
(三)在纠风工作方面,通过多年来的教育,我行员工的服务水平已提到了一定程度的提高,今年以来我行未接到任何一起客户的服务投诉,支行也未发生吃、拿、卡、要、报及借机请吃、敛财、大操大办等不正之风的问题。
二、以强化员工的人生观、世界观、价值观教育为主,提升员工的廉政意识
7月9日市分行纪检监察工作会议结束之后,我行相继在7月10日在全行员工大会上,支行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设目标责任书。我们严格按照年初的学习计划开展工作,每月坚持组织全行员工集中学习一次,认真组织员工开展廉政学习,确保受教育面达到100%以上,要求全行员工学习要有笔记,每年每人不少于写两篇学习体会。每季度出两次黑板报,大力宣传廉政建设工作。组织员工开展警示教育,并开展多种形式的党章和社会主义荣辱观教育,使党员进一步增强党性,起好表率作用;加大宣传教育力度,积极倡导良好的廉政氛围,开展思想道德和法纪教育,抓好重要岗位人员的廉洁自律教育,努力从源头上预防和治理腐败行为组织大家学习会议精神,特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习。为了提高学习效果,我行特制定了《党风廉政建设实施方案》、《xx年党风廉政建设工作量化管理表》和《反腐败抓源头工作实施细则》,制订学习内容和学习时间,确定纪检特派员为学习教育第一责任人,对支行党风廉政学习教育负责。在实际工作中以认真落实总行《案件防控及整改方案》为重点,积极做好案件防控工作,支行与部门、部门与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》,明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准。积极组织开展员工行为排查和五大系列活动,教育员工严格照章办事。提醒部门经理要认真履行检查职能,发现问题及时整改,整改不了的要及时上报,严禁隐瞒不报,酿发案件。通过廉政教育和法制学习教育,使我行干部员工,从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识,提高了员工的自保意识,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
三、扎实工作,认真落实党风廉政建设责任制
为了将党风廉政建设工作在我行深入扎实开展,我们坚持支部统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责的原则,开展此项工作。6月份,我行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设责任目标书,明确各部门负责人对本部廉政工作负总责,出现问题,要追究领导责任。支行领导带头以身作则,廉洁自律,自觉贯彻执行上级各项廉政建设规章制度,平时我们重视加强对各部室目标责任制的检查,支行领导每月都要对各部室履行情况进行抽查,每季要对各部门进行考核评比,评出优胜单位,对廉政建设差的股室进行通报批评。责任制的落实,促进了我行廉政建设工作全面开展,在全行形成廉政工作争先创优的良好局面,上半年我行没有发生任何违法违纪问题。
虽然上半年我行廉政建设工作取得了一些成效,但距离上级行要求还有很大差距,下半年我行在党风廉政建设方面将坚持抓学习教育,抓制度建设,抓监督检查,抓考核评比,使我行廉政法纪教育,干部员工队伍的廉洁自律等工作在下半年取得明显成效,向总行纪委交一份满意的答卷。
银行党风廉政建设工作总结(二)
xx年,我行党风廉政建设工作在省分行党委、纪委的正确领导下,认真贯彻落实中纪委xx精神,坚持以人为本、执政为民、标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧紧围绕全行中心工作任务,开展党风廉政建设,贯彻落实预防和惩治腐败体系建设规划,加强案件防控,深化责任认定,强化问责,将纪检监察工作融入业务之中,全面履行监督检查职能,促进了全行各项业务的健康快速发展。现将一年来的工作情况报告如下。
一、认真部署党风廉政建设工作
为进一步贯彻落实党的xx精神,分行党委把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实,把建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系作为党委的一项重要工作,紧密结合我行改革与发展的实际狠抓落实,取得了显著成效。
1、深入学习,提高认识
一年来,我行党风廉政建设和反腐败工作认真贯彻落实“科学发展观”,紧紧围绕效益最大化原则,以市场营销为重点,强化领导人员廉洁自律工作,认真贯彻落实中央纪委五次全会对党政领导干部和国有企业领导人员廉洁自律工作提出的“五个重点”和“七个不准”及《领导人员廉洁合规从业八项要求》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中办国办《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》《xx银行礼品上交规定》《学禁令、知规定、做表率领导人员廉洁从业教育》的规定,全面加强领导人员的思想建设、组织建设和作风建设。党委各成员深入学习胡锦涛同志在中纪委五次、六次全会上的重要讲话,充分认识党风廉政建设和反腐败工作重要性,不断加强思想道德和法纪教育,在广大党员中牢固树立正确的世界观,价值观。省分行纪检监察工作会议召开后,我行于4月23日召开了分行xx年纪检监察工作会议,总结了xx年我行党风廉政建设和反腐败工作,安排部署了xx年全行党风廉政建设工作。重申了继续抓好领导干部廉洁从业各项规定,严格落实“领导人员廉政谈话”、“重大事项报告”、授信工作“三个做到十个不准”以及信贷违规违纪举报制度等要求,进一步规范领导人员的从业行为,增强了领导人员廉洁从业的自觉性。开展了对各单位负责人的述职述廉、民主测评和监督与考核,把廉洁自律作为一项政治纪律不折不扣地落在了实处,取得了实效。
2、民主决策,重视领导班子建设
xx年我行党委十分重视领导班子建设,在执行民主集中制和组织人事制度方面严格按照党的有关制度办事。一是严格执行民主集中制原则,加强党委(支部)成员之间的相互监督,增强内部团结,建立和完善议事规则,有力地推进和维护了班子及班子成员之间的相互团结,促进了全行各项业务工作的顺利发展。一年来,凡重大决策、领导人员任免、重要项目安排和大额资金使用等重大问题,均由领导班子或专门委员会集体讨论决定。二是在党建方面,对未成立支部的支行,健全了党的基层组织。三是在选拔领导人员拟任前均征求了纪委监察部门的意见,并按规定进行了公示。四是为了落实领导人员廉洁自律各项规定,一年来,我行各级党组织认真学习了中央纪委提出的“四大纪律、八项要求”及国有企业领导人员廉洁自律各项规定、总行《六项制度》等。全行未发生违反《廉政准则》、《xx银行领导人员廉洁从业若干规定》等问题。
3、明确责任,狠抓落实
我行把党风廉政建设作为反腐败的一项基础性工作来抓,落实教育与监督并重的原则,促进全行工作作风的根本好转。一是继续把党风廉政建设责任制的贯彻落实工作提高到全行业务发展的高度来认识,与《年度综合经营计划目标》同部署,同落实,同考核,确保党风廉政建设和反腐败工作始终贯穿于全行各项业务工作始终,形成党风廉政建设和反腐败工作与业务发展同步开展的良好局面。二是按照省分行党委有关党风廉政建设考核标准和内容,结合我行实际,进一步修订完善《庆阳分行党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》,并将各项目标任务细化分解到各职能部室,在明确目标任务、责任主体的同时,与全行19个党支部签订《党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》,与16个营业单位、14个部门签订了《案件防控工作责任状》,与全行16个营业单位签订了《合规经营责任状》。层层落实责任,形成党委统一领导,部门各负其责,纪委组织协调,依靠群众支持和参与的工作格局。三是我行将党风廉政建设工作内容及责任,横向分解到有关部门,纵向下达到各党支部,使内容和责任制度化、指标化、明细化,确保责任制工作落到实效。
二、落实民主管理“五项制度”
一年来,我行党委及各党支部认真坚持五项制度,收到了较好的效果。一是坚持了民主集中制制度,对重大事项和热点问题做到集体研究、集体决策。二是坚持了民主生活会制度。今年以来,我行党委及所属基层党支部按照省分行党委安排及时召开了党委、支部民主生活会,通过相互沟通、开展批评与自我批评,进一步增强了班子的凝聚力。三是坚持了行务公开制度,以信息网站、公开栏、公示栏、下发文件等形式,把员工关心的热点,业务发展的难点,廉政建设等敏感问题予以公开,接受员工监督,努力增强工作的透明度。四是坚持了领导人员公开聘任制度,任前公示制度和岗前廉政谈话制度。五是坚持授权管理制度,加强了授权管理工作。
三、加强党风廉政教育,构筑拒腐防变的长效机制
今年以来,我行组织全行员工认真学习了中纪委五次、六次全会及总分行纪检监察工作会议精神,各级领导人员都能严格执行《廉政准则》和《xx银行领导人员廉洁从业若干规定》、《xx银行礼品上交规定》,形成自觉执行廉洁自律的良好风气。一是6月30日,分行党委六位行领导带队,组织分行本部高级经理、各部门正副经理共34人组队前往“双联”行动帮扶对象—xx县xx村开展“进村入户联民心,真情实意谋发展”活动。二是7月1日xx分行党委组织党员代表30多人奔赴与xx县毗邻的陕xx县“xx革命纪念馆”缅怀革命先烈,重温老区精神,接受爱国主义传统教育。三是组织分行党委中心组学习了中纪委五次会议精神,并结合我行业务发展,对加强反腐倡廉建设,加强党内民主,加强基层党组织建设等问题进行了深入讨论。认真学习了总行党委廉洁从业“八项要求”,“八大突出风险”以及金融系统关于廉洁从业的有关规定,向各党支部分发了中纪委五次、六次会议学习资料。四是围绕《xx银行领导人员廉洁合规从业八项要求》、《xx银行党委廉洁自律六项要求》,提出的增强三种意识,结合“两个条例”和建设银行“288条”、《xx银行员工从业禁止若干规定》等内容,采取以会代训、集体学习讨论、组织考试、请老师讲课等形式,开展了形式多样的廉洁从业教育活动。五是党委坚持每月1次的中心组学习,全年累计学习12次,对领导干部进行了党章教育、社会主义荣辱观教育、合规教育、警示教育、正面典型教育。五是认真学习贯彻《员工职业操守》活动。按照总、分行的部署要求,结合我行实际,在全辖开展了学习贯彻《员工职业操守》、《员工手册》、《员工从业禁止若干规定》《学禁令、知规定、做表率》《讲党性、重修养、守廉洁、作表率》《加强全行作风整顿》等活动,全行各单位认真开展了“每周一小时谈合规”活动,各营业网点能够利用晨会集中学习和自学等形式学习讨论,促使员工熟知并在职业生涯中严格遵守职业操守,促进合规文化建设,提升全行整体服务质量和水平。
四、认真落实廉洁自律各项规定
一是按照省分行《xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作推进工作措施》的有关精神要求,与全行各个党支部签订《党风廉政建设责任制量化管理目标责任书》,各个营业单位、各个部门签订了《案件防控目标责任书》,与各个营业单位签订了《合规经营责任状》。二是深入实施《党内监督条例》,坚持民主生活会制度,全行各单位通过召开民主生活会等形式,积极开展批评与自我批评;三是分行主要领导带头贯彻执行《xx银行礼品上交》有关规定;四是加强权力监督。按照《庆阳分行集中采购管理办法》等规定,围绕“权、钱、人”等重点环节,对贷款审批、人事管理、财务分配、网点改造、资产处置方面权力运用进行了全程参与并进行监督,防止失控现象的发生;五是进一步加强民主和群众监督,召开了职工代表大会,实行行务公开等民主管理制度;六是严格财务管理。一年来,我行未发生账外经营和设立“小金库”、虚列费用资金等现象;七是维护稳定大局,保证正常经营秩序。我行党委高度重视维稳工作,在加强教育引导员工的同时,注重分析本行员工的思想动态,对可能影响稳定的因素进行逐一排查,做到心中有数,对苗头性的问题,及时做好疏导和化解工作。
五、存在的主要问题
xx年我行党风廉政建设工作虽然取得了一些成效,但与省分行党委的要求相比还有一定的差距,需要在今后的工作中加以改进。
一是对党风廉政建设面临的新问题、新情况认识不够,缺乏长远规划。在今后的工作中,要不断教育各级领导人员及广大员工提高思想认识,把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,与我行业务发展同部署、同落实,切实做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防变警钟长鸣。
二是个别员工廉洁自律意识树立的不够牢固,部门之间、上下级行之间的协调配合还很不够紧密。
三是员工遵章守纪意识还比较淡薄,习惯性违规还时有发生。
四是个别党员对有关规章制度的学习不够积极,对党的方针政策及国家的法律法规学习还不够透彻,存在不深不细的问题。
六、今后工作的改进措施
xx年,我行党风廉政建设工作将以中纪委五次、六次全会精神为指针,在省分行党委的正确领导下,不断提高分行党委班子廉洁执政的能力,强化班子建设和作风建设,加大对各项规章制度的执行力度,使各项工作再上新的台阶和水平。
1、继续按照中纪委和总、分行的统一部署,抓好领导干部廉洁从业各项规定的落实,进一步加大廉洁自律规定的落实,增强各级领导人员廉洁从业的自觉性。
2、贯彻落实《xx银行建立健全惩治和预防腐败体系的实施意见》,加大反腐败工作力度,促使领导人员廉洁从业,督察全行员工认真学习《xx银行甘肃省分行员工合规操作自查报告办法》《xx银行员工从业禁止若干规定》,总行制定的《xx银行员工违规失职管理办法》《轻微违规行为积分管理办法》《积分标准》和省分行补充标准的相关内容,使每一位员工能够正确理解合规操作自查报告制度执行的重要性和必要性,熟悉并掌握相关制度的主要内容,真正发挥各项制度对促进各项工作合规监督与自觉整改的作用。
3、积极推行效能监察,促进各项业务依法合规高效发展。按照省分行《案件防控及全面整改措施落实情况效能监察方案》进一步落实总、分行关于加强内控、防范案件的各项措施和要求,将案件防控及整改与全行结构调整、战略转型、资产质量、经营效益、深化改革有机结合起来,实现我行案件防控“每年都见成效、三年大见成效”的目标,杜绝案件,减少重大违规违纪问题,并建立案件防控的长效机制。明确责任,团结协作、分工负责,确保高质量完成各阶段工作任务。
4、加强信访管理,认真做好信访核查,维护好经营秩序和员工队伍的稳定,切实加强与员工的交流沟通,切实掌握员工思想状况,及时化解各种矛盾,真心实意为员工解决实际问题,尤其对群体上访苗头做到早发现、早报告、早采取措施,努力维护好全行改革发展的良好局面,营造和谐稳定的内部环境。
5、继续抓好廉政教育工作。一是继续抓好正反面典型教育。按照总行“五个一”活动要求,不断总结先进事迹,推广先进经验,同时选取有代表性的正反面典型事例,在全行开展教育,总结教训,及时对领导干部提醒、警示;二是结合实际,针对领导干部开展反腐倡廉的思想教育,增强广大领导干部拒腐防变的能力。
6、抓好特派员管理工作。经过一年的运行,我行各基层特派员都发挥了积极的督导作用,有效地防范了业务风险。xx年,我行在抓紧对特派员管理质量提升的同时,进一步按照省分行下发的《纪检特派员工作指引》有关规定加大对特派员工作能力提升的培训,积极发挥特派员的能动作用,进一步做好全行的党风廉政建设及案件防查工作。
银行党风廉政建设工作总结(三)
在当前,由于经济社会迅速发展,制度建设相对滞后,中央强调要更加重视制度建设,健全权力运行制约和监督机制,推进反腐倡廉制度创新。更加注重制度建设,这是基于反腐败形势的科学判断,对制度建设这个短板的补强,并不意味着教育和监督可以放松。
技术性的制度缺陷是容易解决的,但与人心及社会风气直接相关的时弊却不是靠制度设计能够改变的。礼义崩溃、世风贪鄙,则制度的漏洞层出不穷,再精致的设计也会由于人的问题而出现问题。对制度和惩处作用的局限,古人已有清醒的论述:法能刑人而不能使人廉,能杀人而不能使人仁。我们要用中国传统的儒家思想来治心,用法律制度来治世,首先强调公务员的人生信仰、道德操守,然后才是外在的法纪约束功能。当前呈现的同一岗位前腐后继、窝案串案增多等现象的出现,则暴露了单纯依靠制度来打击腐败的弊端。没有教育筑牢防线,任何制度和惩处的效力都是有限的,所以我们要一以贯之地加强反腐倡廉教育和党风廉政建设。
一、要在思想上真正解决为什么抓的问题,做到认识到位、思想统一。
关于驾驶领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风。加强党的作风建设首先要抓好领导干部的党性修养和作风建设。领导干部讲党性、重品行、作表率,就会上行下效,必收其身正,不令而行之功效;领导干部党性不纯、作风不正甚至违纪违法,就会纷纷效尤,必酿上梁不正下梁歪之恶果。我们要从抓党性修养这一根本入手,从抓领导干部作风建设这一关键突破,形成领导干部的龙头示范带动效应,进而从整体上加强党的作风建设,推进政风、行风建设和社会风气建设。
关于开展工程建设领域治理工作。中央针对工程建设领域市场运作不规范、违纪违法案件易发高发等突出问题,专门下发的这个反腐倡廉的重要文件,目的在于促进工程建设项目高效、安全、廉洁运行,保证中央关于扩大内需促进经济平稳较快发展政策措施的贯彻落实,维护人民群众的根本利益,促进科学发展,保持社会和谐稳定。
关于实行党政领导干部问责追究制度。对党政领导干部实行问责,是有权必有责、用权受监督、违法受追究原则的基本要求。并指出问责制有利于加强党政领导干部的管理和监督,有利于增强党政领导干部的责任意识,有利于不断提高党的执政能力和执政水平,有利于更好地贯彻落实科学发展观,有利于加快辰溪新一轮发展。
二、要在工作上真正解决抓什么的问题,做到任务明确、重点突出。
如何加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风。提出要把握六条原则,一是着力增强宗旨观念,切实做到立党为公、执政为民,多办顺民意、解民忧、增民利的实事,努力把为群众排忧解难的工作落到实处。二是着力提高实践能力,切实用党的科学理论指导工作实践,不断提高干事创业能力,不断增强应对复杂局面能力。三是着力强化责任意识,切实履行党和人民赋予的职责,把工夫下到抓落实上,兢兢业业完成组织上交付的工作任务。四是着力树立正确政绩观,切实按照客观规律谋划发展,努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩,努力实践共产党人高尚的人生价值。六是着力增强党的纪律观念,切实维护党的团结统一,自觉同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致,保证中央政令畅通。
对怎样开展工程建设领域专项治理工作。他提出,一要认真自查,切实抓好整改。二要强化监管。三要不断深化改革。四要坚决查办案件。
对《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》,我认为,《暂行规定》内函丰富,必须把握其四个方面的新特点,其一,是将党委系统纳入问责体系。其二,是将问责制与党纪政纪处分、刑事处罚紧密地联系起来了。其三,是对问责决定的公开。其四,是明确了党政领导干部被问责后的考核与使用。
第三,要在方法上真正解决怎么抓的问题,做到措施有力、务求实效。他强调,学习贯彻三个文件精神,关键是结合实际抓好落实,我们要紧紧围绕科学发展、富民强县总体目标和今年县委、县政府提出的两保一促工作重点,做好四个结合的文章。一要坚持抓重点与抓全面相结合。既要重点抓好中央和省委关于扩大内需、保持经济平稳较快发展重大战略部署的监督检查,又要全面开展教育、制度建设、监督、改革、纠风、惩治等工作,不断完善具有辰溪特色的开放、动态、创新的惩治和预防腐败体系。二要坚持抓廉政建设与抓作风建设相结合。既要严肃抓少数党员干部的腐败问题,又要重视抓涉及多数人带有普遍性的风气问题。三要坚持抓惩治与抓预防相结合。既要认真抓事后问责惩处,又要重视抓事前教育防范。四要坚持纪检机关专门抓与发挥责任主体作用相结合。各级党委政府要发挥责任主体作用,把党性修养和作风养成落实到党要管党、从严治党的工作和措施上,贯穿于党员干部教育、培养、使用、管理全过程。各级纪委要切实履行职责,充分发挥专门抓的职能作用,加强党性党风党纪教育,加强党内监督,严格执行纪律,促使党员干部提高党性修养水平、养成优良作风。
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银行支行工作总结
银行月工作总结范文
银行柜员工工作总结
2011年对于规划与建筑系社团联合会而言,是一个秉承传统、开拓创新的一年,是规划与建筑系学生社团工作发展史上不平凡的一年。在系领导和系团委的正确领导与悉心指导下,规划与建筑系社团联合会获得可喜的成绩,得到了系内同学们的认可。
2011至2012年,社联首先努力做到稳固已有的学生工作的成果。在此基础之上,争取进一步发展壮大社联,为同学们打造一个能拓展实现自己兴趣爱好的活动空间。具体总结如下:
社团活动:
规划与建筑系社联在继承前几届社团活动的精神和特色的基础上,继续明确目标与宗旨,为进一步扩大学生社团的影响力,塑造具有较好可行性与延续性的品牌活动,我们秉承“树立强势品牌,打造精品活动,传承社团文化,保障学生权益”的宗旨,集中整合各种优势资源,通过活动策划、经费筹集、人员调配、宣传推广等方面的方式,让各类优秀学生社团活动渗入同学们的学习生活中,塑造了“百花齐放”的规划与建筑系第二课堂氛围。让学生社团活动作为全体同学展示魅力的平台,成为我系校园文化的缩影和校园办学特色的体现。
2011年3月21日——3月29日,我系诤鸣辩论社举办“规划与建筑系第一届脱口秀邀请赛”,联合其他各系同学为同学们展开了一场精彩的脱口秀节目,在全院同学中获得一定反响。
2011年4月15日,由心奇部落举办系社联破冰晚会,各社团领导人及其社员与社联主席及各部成员通过一些小游戏进行破冰联谊,让社联的同学们在轻松愉快氛围中相互熟悉,更加团结。
2011年4月19日,繁星学社承办主题是“中外乡村建筑差距思忧录”的余工讲座,使我系同学对于中外乡村建筑有了进一步的了解,对同学们的专业学习有一定的帮助。
2011年5月9日——22日,由城建赛扶进行了南湖小学第一次支教行动,活动以“健康读书美好未来项目”为主题,教授小学生一些读书习惯以及读书技巧,该活动由城建赛扶社团09和10的志愿者同学自发组织,活动的成功举办,获得了系里和社会的广泛认可。
2011年5月10日,规划与建筑系2011年毕业生晚会第一次排练,社联组织各位演员于艺术馆一楼进行了第一次彩排,由于是第一届毕业生晚会,所以社联希望将活动的内容和形式打造的更加丰富和新颖.在5月19日 进行了毕业生晚会的第二次排练,意图将晚会节目的顺序确定下来,以做进一步的调整和安排, 6月13日社联组织各位演员于鸣飞堂二楼进行了毕业生晚会的最后一次排练,并邀请边老师进行节目的安排和指导。
我系繁星学社于6月1日晚八点在建筑楼401举办专业软件SKETCH UP与VRAY讲座,该讲座意图在专业软件操作上给予同学们更多的帮助.
第一届毕业生晚会于2011年6月15日圆满完成,毕业生晚会于建筑楼与艺术楼中间广场举行了2011届毕业生为晚会,社联组织后勤工作,个社团演员及兄弟学校的倾情表演获得了邀请单位和全校师生的一致认可。
城建赛扶与9月19日和9月26日进行了南湖小学第二次行动,组织大学生志愿者为小学生进行卫生安全知识及相关心理卫生培训,又再一次刮起了南湖支教的旋风.
2011年10月14日,系社联在建筑楼一楼大厅进行纳新面试,面试由社联综合办的骨干成员参加,11级的小同学们经过社联学长学姐的层层提问,最后挑选出了十几位同学,经过社联综合办公室的内部协商,将他们分别安排在综合办的五个部门.
2011年10月24日,25日我系诤鸣辩论赛初赛,11级的各班同学踊跃参加,气氛好不活跃,经过了第一轮的角逐,共有五个班进入复赛,11月1日,2日,4日,辩论赛复赛,各班唇枪舌战,最终由11级建筑学三班和11级园林一班进入总决赛,11月14日,诤鸣辩论赛决赛在我校鸣飞堂举行,双方辩友激烈辩论,据理力争,最后11级建筑学三班获得了比赛的胜利,此次辩论赛的成功举办更是吸引了一大批11级同学加入了诤鸣辩论社.
2011年11月11日由心奇部落举办第二次破冰活动
社团及社联的各主要成员齐聚一堂,大家一起包饺子,煮饺子,吃饺子,玩游戏,更加增进了彼此的距离。
2011年11月16日赛扶承办第五届“挑战杯”大学生科技创新创业计划为激励大学生积极参与科技创新创业,培养创新意识,提高创新能力。同时,为第七届“挑战杯”天津市大学生科技创新创业计划竞赛选拔优秀作品,团委定于2011年11月开展我校第五届大学生科技创新创业计划竞赛活动。
2011年11月19日赛扶承办电子简历大赛
为了激发同学们勇于创新的积极性,同时也使同学们对制作简历有一个清楚的认识。在院就业指导中心的大力支持下,院大学生创就业协会决定联合各系就业社团举办一次全校范围的电子简历设计大赛。
综合办公室工作:
综合办公室主要负责管理社团,组织评优,协调各社团活动等工作。社团联合会综合办公室由主席团、办公室、宣传部、外联部、策划部、评审部组成。
在综合办公室工作方面,我们强调要“完善组织管理制度,优化社团工作系统”。在这一年中,社联秉承着“联合、发展、服务、创新”的宗旨,围绕“服务与管理社团并重”和“打造社联品牌”的目标,主要以“聆听社团心声,调整社联工作”、“规范社团管理,正确引导社团”、“贴心服务社团,共同促进发展”、“团学组织合作共赢”这四个思路开展工作。具体总结如下: 聆听社团心声,调整社联工作方向
大学生社团是大学时代课堂与生活,学校与社会,娱乐与学习的有机结合体,也已成为了大学里一个永恒、时尚的话题。大学生的社团组织作为大学校园文化的重要载体,是大学生第二课堂不可或缺的重要组成部分,不断繁荣着我们丰富多彩的校园文化。大学生社团联合会自成立以来,以服务与管理社团为宗旨,竭心竭力发展社团,聆听社团心声以促进他们更好地发展。
(一)社团社联干部“团”话家常——社联每周一的例会
社团话家常,大家分享,大家交流,把困难提出来,把意见提出来,把想法提出,这样才是联合的意思,才是团结的表现。信息不对称,信息不畅通,社团系统的发展也难以进行。当然,光谈不解决问题也是不可行的,例会的后续工作由社联的办公室开展,及时处理与回复社团的疑问,共同为社团系统的发展“排除万难”。
这一学年,社联搭建沟通桥梁,聆听社团心声,用心为社团服务,根据实际需要,在每周一召开例会,以切实达到社联的沟通作用。
(二)社团承办社联破冰活动
由心奇部落社团牵头,尝试举办破冰活动,受邀的各个社团派出内部成员参加。大家欢聚一堂,拿出各自的绝活,气氛十分的活跃。承办破冰活动的社团需向社联递交活动策划书,尽量将环节安排得新颖有趣。
社团承办的破冰活动,给予社团自主搭建交流平台的机会,社联集中了社团和社联内部人员的交流,反响不错。
(三)反思总结,调整社联工作方向。
对每周例会社团提出的问题和意见,是最真实的声音。社团的困难,是我们社联工作前进的方向,社团的困惑,是我们工作的动力。本学年中,系社联的内部进行了调整,宣传部的定位从以往的美工制作调整为创意团队,力求扩大社团活动宣传的力度以及影响力,打造社联形象;同时为了保证社团活动出精,鼓励社团办好活动的同时督促社团,我们成立了评审部,评审部围绕核心工作——社团系统绩效考核,对考核办法以及日程安排进行深化改革,力求尽善尽美;策划部拓宽业务,新增社团系统暑期实践活动职能,给予社团正确的引导;办公室——加强各个社团之间的联系,通知各社团及时参加例会,将重要的会议记录上传至社联人人网;外联部——加强与各大赞助商的联系,争取为社联的活动提供充足的资金保障。
逐步规范完善社团管理,正确引导社团发展
规划与建筑系的十个社团作为我系学生的第二课堂,更加应该严格的遵照社联的规章制度,规范本社团的制度,以更好达到为同学们服务的“第二课堂”的效果,综合办公室面对管理社团工作,我们采取以下方式来完善工作:
(一)出台和完善一系列制度。
为加强学生社团组织的建设与完善,我系社联出台和完善了一系列的规章制度。在修订完善各项管理制度的通知,将其逐步汇编成册,形成实用性、系统性较强的《规划与建筑系社团工作手册》,使制度建设更加科学、系统、规范,也使社团工作变得更加严谨。
(二)扩大社团负责人培训覆盖面,提高社团干部的综合素质。
本学期的社团骨干培训为华师大学城校区社团系统首次尝试。培训的对象面向社团负责人以及相关培训主题的社团干部。
另外,为了让社团负责人培训能够更加及时、有效,社联对2011-2012届各大社团负责人的培训时间进行调整,安排在社团换届以后。培训讲师团中负责社团日常事务以及赞助规范等主题的讲师也将调整为由系社联2010-2011届主要干部担任,尝试将校社联新一届主席团培训与社团负责人培训合二为一。
(三)建立规范的社联社团反馈机制,加强社联社团的交流沟通。
促进系里社团系统的发展, 社联社团之间沟通与交流的流畅性、及时性是关键。本学年,校社联建立规范的反馈机制,新增评审部作为社联与社团的沟通、信息反馈的桥梁。评审部的新增,采用社联干部与社团点对点的进行信息反馈,收效甚大。
(四)社联鼓励、支持新型社团和服务社团内部的社团。
一个优秀的社团,其内部成员的服务必须到位,其工作理念必须创新。为了规范社团的工作方向,社联在本学期初第一次社团负责人会议上,提出重点支持
新型社团以及服务社团会员的社团。为了更好的促进社团往此方向发展,本学期的社团活动新增创新性以及会员活动开展情况作为社团评优竞标原则。
在社联系统内部管理工作方面,我们采用以下方式做好管理工作:
(一) 完善社联内部工作,规范工作流程。
为了社团管理工作能够更加规范,系社联本学期的工作于2012年3月份完善和出台《规划与建筑系学生社团联合会管理条例》内部工作文件,规范工作流程,提供校社联服务与管理社团质量。
(二)加强干培素质培养以及内部建设。
第一学期,纳新过后,对于10级社联的干部的部分,通用培训主要从沟通技能、团队合作以及策划技能等维度开展,主要是讲座面授的形式开展。
团学组织的资源是丰富的,联合就是力量,校社联干部与其余十大团学组织开展宣传技能的培训,效果甚佳。
(三)丰富和完善社网络系统。
一个组织的形象,是通过工作成效以及组织视觉系统共同构成的。本学年,社联继续完善网络I系统,以社团活动为主色调,开展一系列视觉工作的设计,,富有规划与建筑系社联的特色。
贴心服务社团,共同促进发展
社团联合会作为管理社团工作、服务社团发展的学生组织,旗下管辖着涵盖文学学术、实践服务、艺术文化、爱好兴趣、等功能丰富、类型兼备的各类学生社团组织。它以充分调动众多社团及其会员的积极性和创造性,全面开展有深度、有内涵、有品位、有价值、有意义的社团活动,不断丰富校园文化生活,提高当代大学生的学习能力、实践能力、组织能力和创新能力为目标。所以在此社联更加要尽力配合好社团的各项活动。具体安排如下:
(一)确定办公地点,方便社团办理社团事务。
系里体恤各大团学组织,为各大社团学组织大开方便之门,在系楼设置社联办公用地。社联办公地点调整为建筑楼103,在每周一晚上举行例会,方便各个社团办理相关事务。社联系统的会议室,系社联与各大社团共同使用,各大社团只需提前与主席团商议,提前借用即可,社联办公室宣传部设置专人负责办公室借的事项。办公室开放以来,解决了不少社团没有办公用地的问题。
(二)增设社团系统档案管理处,保存社团珍贵资料。
规划与建筑系共有10个精品社团,各个社团的宣传物资以及社团珍贵的资料,往往无法好好保存,每到社团换届,资料的传承与保管工作难以保证进行。考虑如此,社联向积极准备好社团系统档案处,,但是档案处硬件设施简陋,处于完善过程。
团学组织合作共赢
学生社团是培养和发展大学生兴趣爱好的广阔平台,是培养学生自我教育、自我管理、自我服务的有效形式,是构建“一体两翼”学校团建大格局的重要组成部分,是凝聚青年、丰富校园文化、培育和传承大学精神的重要载体,目前,能否建设好高校的社团已经成为一个高校是否具有活力和文化氛围的重要标志之一。所以社团的辉煌也是规划与建筑系的辉煌。
(一)我们的社团在南湖小学支教
虽是支教项目,这里没有想象中的那么简陋,这里简单,但却承担重要职责;这里寒风阵阵,但却给每一位志愿者带来了温暖。刘威、贾可等几位09级干部带领着一零的部员来到南湖小学,在这里,他们为孩子们服务,默默地奉献着。赢得了系里同学和老师的一致认可。
(二)社联评审部与团委共同开展舆情调查。
了维护校园的稳定,社联响应校系团委的号召,安排评审部配合团工委的安排,在社团系统开展多次的舆情监督与调查工作。
(三)打造宣传联合培训平台,实现资源共享。
交流与合作促进共赢的途径。各大社团学组织以宣传培训作为一个突破口,创造交流合作的机会,手工制作、ps技能培训,专业讲座,专业竞赛等,以吸引更多10.、11的同学参与到社团活动中来。
(五)与兼职班主任合作,为新生的社团问题提供帮助。
大学社团种类纷繁多样,新生该如何选择锻炼的平台。系联作为统领10团的组织,有责任为新生整合社团资源,为新生解答心中对社团的疑问。2011年10月社联各部负责人与各个社团的负责人进宿舍为11级的新生发放社团介绍册,帮助11级新生认识社联和社团,新生解答社团疑问。
(六)建立网络平台,技术与管理的双赢。
网络作为各大社团宣传的重要途径,而社联人人网更是“重中之重”,社团活动经过网路的宣传使同学们更加了解社团的各项活动。
整合外校社团、社会资源
社团作为学生与外界沟通的主要渠道 ,更加要加强与外校和社会的联系。 首先要整合外校社团资源,搭建交流平台:
社团发展不仅要“引进来”,也要“走出去”。社联为社团交流发展,跨校合作搭建平台,于2011年6月15日举办了规划与建筑系毕业生晚会,邀请了天津农学院,理工大学等兄弟学校的加盟,成功的举办了一场华丽而精彩的晚会,获得受邀单位以及其他兄弟学校社联的肯定。
本学年的交流活动是为了加强规划与建筑系社团外部功能建设的一个重要工作,同时也是学习、了解其他兄弟学校社联社团建设的一个好时机。
其次要加强网络平台建设:
在本学年的社团建设中,社联多次强调网络作用,督促各社团注册微社团等网络平台。在各项活动中,更希望社团给予更多相应的网络回应。
面对着过去社联给予我的,没有遗憾,更多的是不舍和怀念,谢谢你们,可爱的社联人,你们让我明白了生命中不仅仅只有获得,更多的是付出,付出了你才会收获更多。在这里,衷心的祝愿我们的社联越来越好,明天更加辉煌。
建筑学院社团联合会
倪连宇
时间如流水,似乎在不经意间,20__年早已悄然而逝。平凡的20__年,见证了__一中发展历程中的不平凡。这一年,我们送走了平易近人、劳苦功高的老校长,迎来了年富力强、雷厉风行的新校长。小编为大家整理的校长工作总结述职报告模版资料,希望对你有所帮助,欢迎参阅。
时光飞逝,转眼间一年即将过去。一年来,在上级领导的正确领导和关心下,在全体教师的帮忙和支持下,我忠于职守,务实工作,认真履行校长职责,使胡村小学各方各面的工作取得较好的发展,在此,我真诚地感谢大家。下面,我就从工作体会、工作业绩、存在问题和今后的发展方向四个方面,将一年来的工作向各位领导和老师做一个简要的汇报。
一、工作体会。
1、深入师德学习,树立服务意识。“师者,传道授业解惑也”。故为师者不能够不明道,明道则需要先修德。只有师德高尚的老师才能真正做到爱学生、爱学校、爱岗敬业。做为农村基层学校,由于师资缺乏,条件艰苦,课务繁多,再加上个别教师服务意识不高,难免产生一些消极的工作态度。因此,我在工作中倡导陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神,加强师德师风教育,努力提高教师的政治修养,树立全心全意为农村教育事业服务的意识,从而推动学校各项工作有效开展。
2、坚持以身作则,树立模范形象。有人说:“无功就是过,平庸就是错,不进就是退。”我觉得很有道理。做为校长,如果不能促进学校的进步与发展,那就是一种罪过。一年来,我把学校做为自己的家,自觉遵守学校的各项规章制度,对学校大大小小的工作都以身作则,树立良好的模范形象。我严以律己,宽以待人,每一天坚持早到校、晚回家,各项教学常规带头落实,用实际行动推进学校各项工作高效而有序进行。
3、明确目标管理,树立学校新形象。目标就是方向,有了正确的目标,再制订好实施目标的合理规划,工作就能有条不紊。任职以来,我本着‘站得高一点,看得远一点,想得深一点,干得实一点’的工作理念,我不断摸索工作经验,掌握了解每一个管理细节,解决落实每一个工作难题,逐步规范学校的各项常规,稳步提高教学质量。
4、加强领导班子建设,发挥团队协作精神。我个人认为一个校长留给学校最重要的两样东西是:培养一支优秀的教师队伍和培养一种好的校园文化。在学校管理上,我和学校其他领导认真规划,让年轻教师充分展现创新实践、科学教研的潜力,也让老教师发挥经验丰富、勤恳塌实的作风,努力营造和谐宽松的工作环境,用心培育一支团结协作的师资队伍。我校的几位老教师爱岗敬业,模范遵守学校制度,工作认真负责;中青年教师不怕艰苦,勇挑重担,虚心向老教师学习经验,事事尊重老教师的意愿。良好的人际氛围,使学校的管理富有人情味,领导和教师关系融洽,工作布置从不相互推诿,遇到难题总是群策群力。
5、重视德育工作,建立和谐校园。德育工作关系到人才培养的素质,我校始终把学生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,对学生提出:在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求,加强学生良好的学习、生活、行为习惯的养成教育。在具体工作中,注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育职责教育网,并透过家长会和家访等形式,构成学校、家庭、社会相结合的教育网络。透过开展一系列不同形式的活动,不断培养学生良好的道德行为习惯,构成良好学风、班风和校风,促进了和谐校园的建设与发展。
6、健全科学的管理制度,保障学校健康发展。“管”要依法而治,管而有度;“理”要依情而理,理而有节。好的制度,它是一种强身剂,也是一种催化剂。为此,我组织学校领导班子先后制订了各项规章制度,这些制度对校长、教导主任、班主任、科任教师、教研组长的职责做了详细的规定;对德育、教学、体卫、美育等目标化、制度化,构成了规程;对财务、校产管理、校园净化绿化、专用教室管理、书籍档案管理、学生行为规范管理等进一步健全、量化,使学校各项制度更完善,岗位职责更明确,更能客观、公正地衡量教师的各项工作业绩,有效调动教师工作用心性。我在学校的日常管理中,既体现灵活的人文关怀,更注重完善健全的管理制度,只要制度健全与公正,就能使全校师生在稳定、有序的环境中工作学习,只要每位教师严格按制度办事,就能保证各项工作正常开展,构成良性循环,保障学校健康发展。
7、加强安全与卫生工作,促进学生全面发展。安全工作是学校的重要工作,我和学校的安全负责人坚持做好每周的安全隐患排查和整改工作,要求每位教师把安全教育挂在嘴上,放在心上,做到天天讲、时时念,我校全年没有发生重大的安全事故。今年我校组织了多次的安全知识讲座,进行了多次安全演练,提高了学生的安全意识,防止了意外事故的发生。个性值得一提的是由于今年针对学校暴力犯罪的恶性事件的增多,我校特制定了预防学校暴力事件应急预案,安排教师每一天值班,个性是上下学阶段重点值班,保卫学生安全。卫生工作也是学校的重要工作之一,我校透过洁净校园活动,结合每一天的卫生和纪律检查评比,做到人人讲卫生,减少和预防疾病的发生。每年春季是各种流行传染疾病的多发季节,今年我校为了预防手足口病的发生,严格落实预防传染病方案,透过国旗下讲话、宣传栏、黑板报、致家长的一封信宣传卫生防病知识,严格晨午检、消毒和患病学生追踪记录,保障学生的身体健康。我校还用心组织大课间体育活动,增强学生体质,开足体、音、美和学校课程,促进学生全面发展。
二、工作业绩。
1、我校全体教师上下团结,齐心协力,人人都把工作做好,没有一人出现违纪事件。今年,我校安艳芳、赵静华老师被评为县优秀班主任;张红梅、张丽、高培老师被评为县优秀教师;张红梅老师被评为县优秀辅导员;赵静华、高培老师被评为县优质课教师;此外,多人次教师参加县、市级教师培训,多位教师的论文在省市获奖。
2、学校各项制度更健全。构成了校长负责、教师参与的民主治校的管理体制,教师用心性得到充分调动,竞争意识加强。学校校务公开,财务制度得到严格执行,无乱收费现象。
3、学生勤学守纪、礼貌向上,富有爱国主义、群众主义精神。我校五甲、二甲两个班级被评为县先进班群众,五年级的段凯楠和张玉同学被评为县三好学生,六年级的孟静柔同学被评为市级三好学生,而且我校学生在全镇组织的各项活动中均取得优异的成绩。
4、体育、卫生、美育等各项工作成效显著。学校卫生工作常抓不懈,校园净化、美化、绿化,育人环境优美。大课间体育活动丰富多彩,“两操”锻炼高质有效;学生个性得到发展,艺术素质不断提高,学生“全面发展+特长”得到充分体现。
5、20__年下半年,我校认真做好迎接省标准化学校验收工作,此项工作职责重大,我们兢兢业业,不敢有一点马虎。学校新建教师车棚和多媒体教室,改善了学校的生活和教学条件,满足了现代化教学的需要。学校努力完善和健全各种档案资料,做到各项工作有迹可寻。最终我校在上级领导的正确指导下比较圆满的透过了省标准化学校的验收。省领导对我校的工作给予了肯定,也提出了宝贵的意见。
6、我校的安全工作成绩突出,安全教育深入人心,安全演练效果显著,安全隐患及时排除,全校师生的安全意识高,全年没有重大安全事故。
三、存在问题。
成绩来自全体教师的共同努力,我在工作中学到了许多宝贵的经验,让我受益匪浅;但它的背后也突显了我在工作中的许多不足之处:
1、在平时的学校管理工作中,我还缺乏对学校工作的深刻思考,出现盲从现象,处事不够灵活果断,工作水平还有待提高;
2、在学校的具体事务中,偶尔有随意性,没能和领导班子及时沟通,不能虚心听取不同的意见;
3、对教师的思想工作不够深入,谈工作多、谈思想少,对教师关心还不够,教师工作压力大,报酬少,政治思想工作有待加强。
4、对自己的要求还不够严格,一些不良习惯还不能彻底改正,理论的学习和提高还不够,不能完全起到模范作用;
5、一些制度还不够完善,有些制度落实不到位,职责落实到人但不够明确,使得一些工作不能及时高效地完成。
6、教育教学水平有待提高,校本研究活动不够深入,还没有充分调动起教师的用心性,致使教学常规落实不到位。
四、发展方向。
工作中的成绩将化为我的动力,工作中的不足之处是我今后自身整改的目标。感谢全体教师长期以来的团结协作,只有你们不懈的努力,才能成就胡村小学教育事业的辉煌。一年来,由于缺乏工作经验,我给各位领导和老师添了许多麻烦,在此我深表歉意,望大家体谅我一心想搞好本职工作的热情,谅解我在工作上的无意冒犯之处。
教师是人类灵魂的工程师,教育事业是天底下最光辉的事业。教师的工作是一份凭良心的苦差使,无法用金钱来衡量它的价值。我们选取了教师,就等于选取了奉献和清贫。今后,我将不断地完善自我,努力提高管理水平,我有决心在上级领导与老师们的帮忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述职,敬请各位领导、老师批评指正。
我是__年8月被组织任命为__中学校长的,在即将过去的—个学年度里,在上级领导的悉心关怀下,学校各项工作与时俱进,取得了一个又一个骄人的成绩。即将过去的这个学年,是学校高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,继续开展坚持共产党员先进性教育活动,努力学习并认真贯彻十六届六中全会精神的一年;是全体教职工在县委县政府及教育行政主管部门领导下,同心同德,励精图治,开拓创新,不断进取的一年;是仙下中学不断发展壮大,迈上新的征途的一年,这一年,我校学生增至2400多人,学校“两基”工作稳步推进,新的教师生活用房正在建设之中,一个全新的仙下中学即将呈现出来。
根据工作职责和实际情景,我现将本年度的工作向各位领导及教师们做个简要报告,请评议。
一、与时俱进,努力学习
一学年来,我能坚定马克思主义信念,认真坚持四项基本原则,全面贯彻党和国家的各项路线方针政策,在思想上、政治上、行动上和上级党政坚持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气,深入学习并努力实践“三个代表”重要思想,不断提高自身素质。带头学习__总理回信精神,全心全意为学校服务,始终以饱满的工作热情、强烈的事业心和和高度政治职责感投入工作之中,迎难而上,锐意进取。
二、以身作则,勤政务实作为一校之长,我深知职责之大、任务之重和工作之艰。所以,不管是在实际工作中,还是在遵守规章制度方面,我都要求自我以身作则,身先士卒、率先垂范。在实际工作中,我要求自我少说多做,既注重过程和结果,更看成绩和实效,用自我的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展,赢得新成绩而勤奋工作,不断努力。
1、建立健全学校机构,充分发挥其功能作用
在广泛调查了解的基础上,在学校党支部的同意下,我对学校各处室进行了人事微调和补充,对班子成员进行了合理分工,在分工明确的基础上,协调配合、携手共创,每周定期召开行政会,商讨并决定学校发展的重大事宜。同时进一步建立和完善了教导处→教研组→学科教师和政教处→年级组→班主任两个层级管理网,使学校管理有序,政令畅通。
2、关心教师的思想政治素质和业务素质的提高
学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师,教改成功与否、教学质量的高低,关键也在师资水平。在实际工作中,一方面,我充分利用党员、团员民主生活会、德育工作会、教工工作例会、教职工政治学习等时间,运用报刊杂志、图书资料媒介等对教师进行思想道德素质的提高学习,不断加强师德素养;另一方面,经过参与教研教改常规检查等途径,了解教师教育教学实际,不断促进业务素质的提高。
另一方面,我又认真关心教师工作、学习、生活,帮忙解决一些实际困难,嘘寒问暖,正确处理教师之间的关系。当有教师生病了,身体不适,我总是在会在第一时间了解相关情景,并随时关注病情发展,打电话进行慰问,甚至派人看望乃至亲自登门拜访;教师工作、生活中遇到了困难,向学校寻求帮忙时,能解决的,我必须在最短时间内予以解决,暂时不能解决的,我也会牢记在心,会同学校行政和教师一齐想办法,创造条件竭尽所能,为教师供给帮忙;当有些教师反映食堂饭菜质量有待提高时,我当即嘱咐分管后勤工作的行政干部进行调查研究,找出问题症结,立刻改善提高。与此同时,我还亲自到食堂检查和抽查,并找肖志勇师傅反复谈话,提出了更明确具体的工作要求。当了解到天气渐热,食堂饭菜保鲜困难时,校行政会又立刻开会研究,为食堂购买一台冰箱,为进一步改善师生伙食供给便利。
3、加强基础设施建设,加大教育教学投入,努力改善办学条件
在学校财力十分紧张的情景下,我和全体行政人员一齐开动脑筋,想尽办法,为学校基础设施建设开源节流。目前,学校有两栋土木结构的教师宿舍,属d级危房,瓦面破烂,墙体龟裂,白蚁滋生。为此,我在学年开学之初就将危改作为头等大事来抓,打报告,写申请,争项目,筹资金,过程反反复复,道路曲曲折折,经过一系列的努力,在上级党政的支持关怀下,我校危改工程现已全面启动,工程进展顺利,实现让全体教师住上安全、舒适、卫生的生活住房的愿望指日可待。
由于经费困难,学校的教学设施已慢慢不能适应现代教学的需要,有些面临淘汰,有些超龄使用,还有些到了无法再用的地步,这给学校教育教学提出了新的挑战和难题。我深感改善办学条件刻不容缓,责无旁贷,常常绞尽脑汁,苦寻出路。在全体教师尤其是全体行政人员的共同努力下,我们一分钱当成两分用,励行节俭,勤俭治校,克服重重困难,不断改善育人条件。本学年,我们新购课桌凳600余套,保证学生人人有桌凳;斥资为每个教室重新装配磁性黑板;购买了一台现代化一体化印刷机,告别了全人工、高成本、低效率的油印时代,保证了学校各种教学资料的印刷需要;5月份,学校又想方设法,筹措资金,新购了一对优质有机玻璃篮球架,并重新美化了篮球场,为学校“阳光体育”的实施创造了有利条件。
尊敬的各位领导,各位老师,大家好!
时间如流水,似乎在不经意间,20__年早已悄然而逝。平凡的20__年,见证了__一中发展历程中的不平凡。这一年,我们送走了平易近人、劳苦功高的老校长,迎来了年富力强、雷厉风行的新校长;这一年,全体教师并肩携手自强不息,有力且有效地推动着学校工作迈上新台阶。这一年,于我个人而言,也是经历较大变化的一年,因为学校领导班子的调整,我告别了分管了三年的教研工作,开始接管德育工作。不管干什么工作、处在什么样的角度,我都相信,总结过去是为了更好地行走于未来的路上,为此,今天我在这里向各要总结汇报一年来的任职情况,请大家评议、指正。
一、合理定位--校长的助手、中层的向导、教师的伙伴
定位准确是职能发挥的前提。身为副校长,我坚守一个理念,那就是要合理定位自己,做到不越位、不缺位、不错位。我首先是校长的助手,准确把握校长的工作思路,并努力为校长的决策提出建设性的意见。其次是中层的向导,为中层干部的具体工作提供简便易行、具有可操作性的指导性意见,减轻他们的工作压力;然后,我还是教师的伙伴,了解他们的工作特点、肯定他们的工作成绩,解决他们工作中的一些困难。一直以来,我都这样定位着自己的角色,并为之努力。
二、真抓实干--分管工作用心干,临时性工作乐意干
1.教研工作抓落实,求创新
教研工作是学校教学工作中的重要组成,我分管教研工作时,提出了教研工作的“123”要求,“1”指树立一种意识,即质量立校、教研兴校的意识;“2”指做好两大沟通,即学校内不同学科教研组相互沟通,以取长补短,学校教科室与县教委教科所积极沟通,以了解前沿教研动态,开阔视野;“3”指做好三项具体工作,一是教研活动常态化,规定教研活动的时间、地点、考核要求,以常规促规范;二是学科活动特色化,鼓励举行富有学科特色的教研活动,如物理组举行的航模制作辅导活动。三是教师专业化成长制度化,如坚持师徒结对制度,加速新教师的成长;执行骨干教师专题讲座制度,发挥骨干教师的示范作用;坚持“三课”制度,新教师合格课、青年教师公开课、优秀教师观摩课,将课堂打造为教师专业成长的主阵地。
2.德育工作抓常规,求实效
去年11月,根据学校安排,我分管学校德育工作。虽然时间已接近岁末,学期已接近尾声,但“在其位,就必须谋其政”。我深知德育工作作为学校的首位,责任重大,不敢有丝毫懈怠。
首先:完善了德育网络,加强了队伍建设。在以前的管理体系基础之上,推行了年级德育行政制度,每个年级一名行政主管年级德育,形成了“校长、分管副校长、德育处、年级德育行政、班主任”的五级德育管理网络,壮大了德育管理队伍,强化了年级管理,增强了德育管理有效性。同时,加强了班主任队伍的建设,举办了班主任经验交流会,搭建平台,相互学习,共同进步。
其次:强化了常规管理,提高了管理要求。德育工作千头万绪,唯有提高要求抓好常规,才能营造良好的德育氛围。在校长和各位行政支持下,上学期下大力气规范了宿管人员的管理行为、强化了学生寝室的内务整理、加强了教室和寝室文化的建设、推进了校园环境卫生的整治工作,为改善全体师生的工作学习环境作出了努力。
第三:丰富了德育活动,提升了德育实效。本年度学校举行了“中华魂”读书活动、“美德在我心中”演讲比赛、学生手抄报比赛等活动,并成功举办了秋季田径运动会、“12.9”文艺晚会、班级元旦晚会等大型活动,成功承办了县乒乓球比赛等等。这些活动激发了学校的生机和活力,是素质教育生动画面的美好体现。
3、年级管理工作讲民主、重团结。
年级组是学校的有机组成又是相对独立的组织。18个班、1200余名师生的年级规模,对年级管理者提出了不低的要求。我在管理中坚持“民主团结”和“均衡发展”两大原则,年级重要管理决定一定和协管行政、年级组长、教师代表共同商议,并在试行中倾听各种建议,要求年级管理者绝对不可独断专行、绝对不可暗箱操作,制度管理、透明管理,以打造团结和谐的教师队伍;同时注重班级均衡发展,A、B、C三个层次班级各有要求,同层次班级你追我赶,力求不让一个班级因失去信心而掉队。
4、临时性工作乐意干,尽心尽力、从不推诿。
学校工作一盘棋,需要顾大局、识大体,我在做好本职工作之余,坚持与大家互相尊重、互相配合,服从组织安排,有较强的民主意识,做事敢负责任,从不推诿,只要领导指示,老师建议都乐意接受,并认真做好。我除了上好高三(8)班的语文课,完成分管工作之外,还协助校长做了一些其他临时性工作,如协调上下级关系,维护教师稳定,参与高三管理,加强师德师风培训,组织听力考试,搞好迎检工作等,工作中不计名利、不计报酬,不计得失。
三、自我反思--在成绩中收获经验,在不足中改进成长
一年来,我分管的各项工作顺利进行,取得了不少成绩,如20__年学校被评为县“教研工作先进学校”,高中英语教研组被评为先进教研组等,又如乒乓球男团获县第一名、演讲比赛四人获县一等奖等等,无需一一列举。我深知,所有的成绩都来自于上级领导的关心、学校行政的支持、各位老师的付出。没有你们,我个人必将无所作为。一个人,终需背靠一个集体,正因为有你们宽容、理解与接纳,才给了我继续走下去的力量。也正因为有你们这一扇扇镜子,我才看到了自己的诸多不足,如:偶有有懒惰懈怠、不思进取之意;也有过“栽花总比栽刺强”“别人如此,我又何必”的世俗想法而回避管理。真的,你们的自强不息与坚持不懈,再一次给了我坦荡做人、大胆做事的力量,今后,我将发扬成绩,弥补不足,不负组织和领导的重托,为垫江一中的发展、垫江教育的腾飞添砖加瓦、尽我所能!
认真备课,认真阅读科目参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善。职场范文为大家整理的考核年终述职报告模板资料,提供参阅。
转眼间,一年的工作时间过去了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作情况概述如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好
充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读科目参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助学困生。
三、勤方面
本年度,在教学方面,我担任了五年级09(2)班的语文教学和班主任工作。这对于我来说,无疑是一个自我锻炼、提升能力的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
四、绩方面
在教学方面:担任语文教研组组长积极完成教研任务,每次考试,我所带的班级,总体来说,成绩较好。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍有不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面,经验还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别学困生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的
学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的语文教师。
总之,我会努力学习,把好的语文学习方法交给孩子们,让孩子们的明天更美好!教师年度工作总结>>>
一年当中,我在思想上,严格按照党员的标准要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,全力完成领导交办的各项任务,在作风上谦虚谨慎,讲真话,不图虚名,在做好自身工作的同时,乐于分担和承担更多的事务,工作上从未分过份内份外。现将一年中的主要情况总结如下:
一、在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的和十八届三、四、五中全会精神,利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治文件、书籍。积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记入党时的誓言,明白自己所肩负的工作责任;同时,认真学习幼儿教育方面知识和管理经验,除了从书本上学,还虚心向同事,特别是向老同志请教学习,以不断提高自己的理论水平和综合业务素质。
二、在工作上,作为幼儿园教育教学工作的主管者,在给我无限信心的同时也给我更多的压力,深知自己的任务与责任重大。幼儿园的教育教学工作不仅是幼儿园质量的体现,更是幼儿园各项活动的精髓。所以,工作中,我不断努力要求提高自己。一方面加强自身管理艺术与能力,通过读书学习,并且在实践中摸索总结,提高个人管理艺术,以个人工作态度与能力,促进管理质量。另一方面,从幼儿园实际出发,合理制定幼儿园教育教学工作计划,为孩子创设丰富宽松的学习氛围,使他们愉快的掌握知识开发智力;为教师搭建学习提高的平台,促进每个教师富有个性的全面发展,充分发挥教师自身的潜能优势;并且通过各种形式努力做好家园沟通工作,增加幼儿园工作的透明度,使家长相信幼儿园,支持幼儿园。
有了这样工作的目标和计划,指引着我在工作中勇往直前,兢兢业业,刻苦钻研。做好手中的每一件事,认真对待和完成领导交办的每一件事,不管事务再繁杂,工作量再大,总是尽努力完成各项任务。
本学期在保证进行正常教学的同时,带领教师们突破性的进行西安市贯彻落实《纲要》十一五课题研究——幼儿良好行为习惯的养成研究。指导教师进行课程实践,个案跟踪记录分析等,循序渐进的开展课题研究。组织教师参加西安市学前教育科学研究所课题论文比赛,我的论文《幼儿良好行为习惯养成教育五法》获一等奖。并邀请区科研员王莉老师来园对课题研究进行检查指导,得到了高度的评价和肯定。因此,我园也光荣的承接了“新城区幼儿园教育教学工作现场会”这个活动。我从思想上高度重视,对活动的会场布置,教学工作展示,以及幼儿园的教育教学氛围等做以部署安排,力争把我园的教育教学成绩和优势充分的展示给大家。我也很荣幸的代表我园向同行们汇报交流我园教育教学开展情况,得到大家的一致好评。
工作中从大局出发,不计个人得失,深入教学一线听课,并对年轻教师进行指导。组织形体班参加__市幼儿体操比赛,同教师一起加班加点训练体操,在体操班教师生病的情况下,合理调整安排各项事宜,主动带头给幼儿进行体操训练,我园代表队取得了__市第二名的好成绩。带领幼儿参加“__区幼儿美术绘画比赛”,获得一个一等奖两个二等奖的好成绩。
本学期还在原有教学的基础上,尝试进行了“幼儿美文诵读比赛”,和教师们一起设计课程,进行实践试验,并带领教师们与“幼儿美文诵读”实验组进行交流,得到专家们的好评,对我园诵读尝试的做法做以肯定。我园在被__省__市科学技术协会推荐参加由中国青少年科技辅导协会组织的“科技教育活动室”试点单位的申请工作中,我竭尽全力搜集整理资料,积极书写汇报材料,积极同市、区各科协联系,最终,我园被北京中国青少年科技辅导员协会确立为“科技教育活动室试点单位”。
在做好工作的同时,不忘加强自己的学习锻炼,本学期我荣幸的成为“__市幼儿园调研组”的成员,对__市各区县幼儿园进行调研,通过参加调研,使我学习到了很多园所的先进管理经验,丰富自身见闻,提高对幼教工作的认识,进一步促进了我更好的全身心的投入幼儿园工作当中。
三、在生活中,我坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,尊老爱幼,不欺骗领导和同志,不说假话,不办假事,真诚待人,时刻牢记自己是共产党员就要做一个共产党员的样子。作为工会主席,也时刻牢记自己的职责,深入群众,了解群众,主动帮助大家做一些生活上的力所能及的事情,认真地组织教职工召开教职工大会,为大家创设轻松愉快的工作氛围,了解群众的心声,协助行政园领导做好园内的各项工作,起到协调纽带作用。
这一年繁忙而充实,这一年学习了很多进步了很多,获得了以写成绩,同时也使我不断地提高对自己的要求,在以后的工作中还要努力坚持学习提高,完善自己,使工作做得更好。
本学年,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
作为一个教师,我很清楚为人师表的重要性,教师是人类灵魂的工程师,要育好人绝非简单的事情,做学生的好老师,做学生的好朋友,做学生的心理医生,关注学生的健康成长,从不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格是我一贯坚持的原则,在这个原则下,我感觉到我也收获了学生们的尊重等,课堂上,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展。
我热爱自己的事业,兢兢业业地、按时、按质地完成每一项工作。并且尽量争取多听课,多参加学习培训,从中学习别人的长处,领悟其中优秀的教学艺术。
使我在工作上得到了长足的改进,也大大地提高了自己的工作效率。
我热爱自己的学生,热爱自己所从事的教育事业,这份热爱,促使我在德,能,勤方面不断地努力想办法提高自己,也使我从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能运用有效的工作时间做好自己的份内之事。俗话说“金无足赤人无完人”,我总感觉自己在教学方面还有很多的不足,这也鞭策我在今后的工作中,要多学习,多动手,多思考,多总结,多反思,以期自己能得到更大的提高。不管怎样,希望自己能在今后的教学工作中,逐步完善教育教学方法,争取更大的进步。
工作总结
武威第七中学
任建福
本学期,我担任高一年级3个班和高二年级4个班的政治科教学任务。一个学期以来,在教学中,我严格要求学生,工作认真负责,圆满完成了教育教学任务。
一 基本情况
本人本学期担任高二1,2,3,4班和高一12,14,15班的政治课教学任务,其中每个班的学生人均都接近70左右,班级规模较大,其中高二1和2班为实验班。本学期以来,本人认真备课,上课,及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作,认真研究高考考纲和高考试题,探索高考动向,本学期共进行考试两次,做到了每次考试有试卷分析与讲评,学生的成绩一次比一次有进步,严格要求学生尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不但学会知识,更学会做人,为学生走向社会打下了坚实的基础,并不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。
二 经验与体会: 第一 要搞好复习,关键是要上好每一节课.课堂是教学的主渠道,要想提高教学成绩,一定要向课堂的40分钟要质量.而如何保证课堂的教学质量呢?关键是备课,俗话说,台上一分钟,台下十年功,的确如此,高考涉及的知识面广,要求考生理解能力强,尤其是政治科目,时代性更强.这就要求教师在课前要认真备课,阅读大量的资料,以充实教材内容,而学生时间紧迫,教师要在有限的时间内把知识传授给学生,并让学生理解掌握,就要精选材料,而不能把自己查到的资料全部倒给学生,否则会增加学生的学习负担,学习效果会适得其反.其次是要精讲。复习本来就是重复学过的内容,学生有点似懂非懂,没有新鲜感,不爱听,因此教师绝不能局限于书本的知识,既要抓书本,抓重点,更要联系生活,联系时事,注重知识之间的联系,如学科内综合与学科间的综合.让学生形成知识体系,能灵活运用知识去分析材料,以提高解题的能力。
第二 要搞好教学要以人为本,关心学生
俗话说,亲其师,信其道.对于高中学生,同样如此.高中学生学习非常紧张,难免心理上,身体方面会出现一些问题,情绪紧张,缺乏信心,疲劳等.这就需要教师经常深入学生,了解其疾苦,关心其生活.进行心灵沟通,及时解决存在的问题.既使教学有针对性,又让教师在学生中有亲和力,教学效果会事半功倍. 第三 要上好课,备课很重要
同一个年级是一个整体,上课需要统一备课,统一进度,统一资料.尤其是同一学科的教师应经常在一起研究教学,提高整体成绩。在备课时,我既备教材更备学生,注重搜集相关资料,研究教材,把握重点难点,在教学中注重提高学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,以提高教学质量。本学期,我积极参与听课,虚心向优秀教师学习,以提高自己的教学水平。我认真批改作业,经常与同学们沟通,交流学习情况。
三 今后努力的方向
经过一学期的高中政治教学,我虽然收获不少,但也存在很多不足的地方,比如自己还没有形成一套完整的教学思路,理论总结有欠缺,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量,“金无足赤,人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高,需跟上时代的发展,适应时代的需要。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,不断总结经验,努力创新,开拓进取,提高自己的教学水平,逐渐创造出自己的教学风格,为教育事业奉献自己的力量。
述 职 报 告
武威第七中学
任建福
过去的一年,我们如火如荼的沐浴在改革的大潮中,脚步迈得更加的坚实,更加的稳健。过去虽然已经成为过去,可是它积淀在我们骨髓里的那分成熟、自得、从容和豁达,是挥之不去,抹之不掉的。它如淡淡的绿茶、如甘甜的果汁———耐人寻味。是呀,我们在风雨中磨砺,在岁月中砺炼。过去仍然有很多值得我们珍藏。现将过去的一年的工作做个回顾。
一、爱岗敬业、虚心学习、创新发展
从教多年来,我都以强烈的责任感和事业心投身到教书育人的工作中去,并以“校园无小事,事事育人;教育无小结,处处楷模”来从高从严要求,脚踏实地,求真务实,努力“甘为人梯,培养新世纪人才作嫁衣;自强不息,现代化教育竭全力”。在的教育教学过程中虚心学习求进,理论学习既学习党和的重大路线、方针、政策,又学习新的教育教学理论,把身边的教师学习的榜样,尊重每一位、教师并从身上学到缺少的东西,取人之长,补己之短,充实自己。与此,尊重每一位学生,把当作的朋友平等相待,从学生身上学习教师所具备的人格修养等等。我非常学以致用,在汲取前人经验的基础上创新教学。
二、着力探究、促升教学
从教多年来,我从一位新教师的“邯郸学步”开始,到现在逐步形成了鲜明个性的教学风格,走过了一条学习、积累、创新的发展之路。当今素质教育、创新教育和课程改革的时势之趋,为与时俱进,我在教学时摸索出了切合校情、时代要求和自身教学风格的教学模式。去年,我担任高一和高二的政治课,学生学习政治“贝多芬”(背多分)的和学生治课堂中思维桎梏的现状,使我不断的思考和实践,并实践和发展了“三自多导”的教学思想。“三自多导”的内涵包括:教师的角色应定位于学生发展的合作者、鼓励者和者,对增进学生主体意识和发展的动力;学生学习的主体性地位,使的性、自觉性和性体现,要求学生们能够阅读、质疑、追问,然后与老师善于驾驭、多角度地起来,从而培养的学习能力、学习品质和、解决问题的能力;“多导”要体现①鼓励学生的好奇心。②鼓励学生的首创性、独创性,解除对错误的恐惧心理。③用固定的眼光看待有性潜力的学生。④帮助学生培养韧性和恒心,支持鼓励专心致志、善始善终地活动。⑤并民主、轻松、自由的气氛,容许学生发表奇特而能自圆其说的某些见解。⑥鼓励学生思维的批判性,包容的某些缺点。教学模式,地把学生引进了生动活泼的政治课堂,破除了那种单纯的说教和枯燥乏味,赢得了学生的推崇。
从担任高中政治课教学时候,教育信息化的发展,教学手段多样化,教学容量大大,“主体式”教学在整个校园蔚然成风,学校对育人的又清晰和高层次的要求。为顺应这,我在“三自多导”的基础上,发展了“质疑求异”的教学新模式。每一节课都要在的教学和德育(即认识与做人、发展)的基础上,学生学习的主体性地位,使目的的性、自觉性体现,要求学生们能够培养阅读、质疑、追问,求解学习能力、学习品质和解决问题的能力,进而把学生主体地位的高扬与学生创新精神的培养结合起来。
从事高中政治课教学一学期来,我的教学风格趋于定型,但面对高考的激烈竞争,客观上要求有新的教学要求。为此,我把前些年的教学历程的积累的心得体会和高考研究相结合,旨在学生的综合能力和综合素质的提高,以便学生在高考竞技场上取得佳绩。
三、教书育人、激发潜能、德育创新
我的的工作宗旨一条是教书不忘育人。从任职为中学一级教师以来,更使我懂得了教育教学的实质“为学生将来的人生幸福奠好基石”。我以真诚和竭尽全力的付出,走出了一条以德育人以情感人及从大处着眼、小处入手的德育原则,以非智力因素促升智力因素的德育辩证法,以信息化德育功效的新路子。
当然,这几年我在工作中仍诸多的地方,工作和能力也有待和,今后我将努力,刻苦求进,全心全意做一名无愧于时代的合格人民教师。
述职报告
各位领导,同志们:
2007年,依靠广大村民、党员的信任,我当选为下奠口村党支部书记兼村委会主任。三年来,在龙山镇党委政府的正确领导下,我深知使命光荣、责任重大,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大及十七届四中、五中全会精神,学习实践“科学发展观”,团结带领村两委一班人,廉洁奉公,勤政为民,奋力拼搏,创先争优,较好地完成任期内创业承诺和镇党委、政府确定的目标任务,为下奠口村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将任期内本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下:
一、强化学习,提高自身素质。
几年来,坚持坚持把学习放在首位,认真学习邓小平理论和党的十七大以及相关会议精神,以“三个代表”重要思想为指导,重点树立和落实科学发展观,弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。同时,还根据新时期农村工作的需要,并坚持学习了党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识、基层党建、农村工作指导、选派知识要点、各级党委对选派工作的要求、新农村建设和行政管理等方面知识,不断丰富自己的知识结构。
二、加强基层党建工作,巩固村两委班子建设,推进村级工作的规范化建设。
在党支部工作方面,认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党委及本村党员大会的决议,坚持“三会一课”制度,按时召开支委会和党员大会。及时督导村政务公开工作,把全村工作主动置于全体党员和村民的监督之下。注重对党员和积极分子的教育培养及管理,开展各种活动,充分发挥党员在新农村建设、扶贫帮困、救灾捐款、民事纠纷调解等活动中的带头作用。
在村委会工作上,遇事与大家多沟通、多协商,召开支委会、村两委联席会、党员大会,在研究讨论后才作出决定。现在,村两委班子是团结的班子,是积极向上、求真务实的班子,是有凝聚力和战斗力的班子。认真贯彻执行各项制度,理顺两委关系,形成村党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。先后制定了党支部工作制度、村两委工作规范.、村两委议事规则、村“一事一议”制度、村民会议制度、村委会印章使用管理和村财务管理等各项制度。
三、恪尽职守,努力完成上级党委政府和村里的各项工作任务。
1.计划生育工作。 抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作,包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。做到“三查”透环率达到98%以上,“四术”遗留处理率达到100%,多年来我村没有发生一起违反计划生育的情况。
2.抓好社会治安综合治理工作。一是建立健全本村各小组的治安联防体系,实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻,稳定本村的社会秩序;二是做好民事调解工作,使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及
时调解、及时处理,避免矛盾激化,使一般问题和矛盾化解在本村,控制上访事件;三是加强外来流动人口管理,凡在本村居住的外来人口,必须逐户登记,逐月检查,做到情况清楚,底子明白,不留治安隐患;通过一系列的稳控措施较好地维护了本村的社会稳定。
3.完成镇党委政府和上级部门布置的其他工作任务。督促做好村务、财务公开,以及新型农村合作医疗保险、城乡居民养老保险、党报党刊征订等日常性工作。
三、存在问题和不足
一年来本人工作上虽然取得了一定得成绩,但也还存在着一些缺点和不足,如有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。
总之,在村全体党员干部和村民的共同努力下,下奠口村村庄整治和新农村建设工作取得了一系列成绩,近年来,先后获得“金华市小康示范村”、浙江省和金华市两级的“党风廉政示范村”等荣誉。借此机会,我要特别感谢上级领导和全村党员干部、村民对我三年来工作的帮助和支持,谢谢大家!
述职人:郑明金
2010年11月20日
村干部述职报告维稳工作总结
村干部年底述职报告工作总结
村干部述职述作风报告
驻村干部工作述职报告
乡村干部工作述职报告
售后前台文员年终总结报告时间过得很快,我进入公司已经大半年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几
一勤奋学习,与时俱进
是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
1。作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要帮助
2“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3。不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1。尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2。有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉售后流程。
3。个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何人格威力,第一印象好能给客户信任。
4。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5。外表整洁大方,言行举止得体。
6。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
1。在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2。态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3。动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4。语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5。层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
四平息顾客的不满
1。认真听取顾客的每一句话
2。充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3。收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4。提出有效的解决办法
5。询问顾客的意见
6。跟踪服务
7。换位思考,站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在2013年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
前台是展示公司的形象、服务的起点,前台文员如何写年终工作总结呢,下面就是小编给大家带来的前台文员工作年终个人总结报告,希望能帮助到大家!
前台文员工作年终个人总结报告(一)
经朋友介绍,我按期来到xx快捷酒店工作,带着对这份工作的热情,我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待,xx快捷酒店共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,*后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及*新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。
前台文员工作年终个人总结报告(二)
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的起步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。*近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
前台文员工作年终个人总结报告(三)
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《沟通计划表》、《活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
前台文员工作年终个人总结报告(四)
在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人,不断提升自我。
前台文员工作年终个人总结报告(五)
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
2014年上半年述职报告(总结)
×××
2014年,××没有上马新的项目,总体来说是巩固之年,是整合之年。这半年来,在集团董事会的正确领导下,我紧紧围绕集团“发挥市场优势、整合市场资源;强化市场管理、提高创新增效”的工作方针,坚持“巩固客户、稳定收益、强化服务、整合增效”的工作目标,以服务促稳定、以稳定保收益、以整合促增长,进一步加大市场创新、创收和提升,在稳定的前提下实现了市场的繁荣。
现将半年来的各项工作总结如下:
第一部分,工作总结
一、市场资源重新布局,几大特色商贸集群亮点纷呈 市场及客户资源是××多年来积攒下的宝贵财富,随
着批发市场的发展变化及××市场项目的整合,资源配臵是××2014年的一大课题。目前,经过资源的科学调度,已打造成功三处商贸亮点。一是国际商贸城项目。根据盘活原澳龙物流城、打造××国际商贸城的需要,在商贸城项目的定位方面,既要保证资源配臵符合新市场的发展需要,又要确保一次性搬迁成功,杜绝“煮夹生饭”,确定哪些市场搬迁新区需要谨慎科学的决策。在相关部门的指导帮助下,确立了整体搬迁××、××,恢复经营××的思路,利用××做大做强后所形成的拉动作用,辐射带动××和××的繁荣发展,形成了一个项目做龙头、三个项目一台戏、三城联动、共同发展的良好市场布局结果。二是××一条街项目。××
1市场搬迁后,通过合作的方式,由合作方出资进行高档装修,打造精品项目,成为老“西郊”的又一亮点项目,而且××收入实现了翻番。××市场空出后,依托××市场,通过合作重新进行形象打造和宣传招商,合作方投入整改资金310多万元,定位为××项目后5月6日试营业,市场收入当年实现增长5%,以后还将继续递增。以××为轴线,两侧精品家居类商品项目荟萃,使××市场发源地旧貌换新颜,焕发出勃勃生机。三是××项目。××内部经营项目微调,把卖场二楼原三轮车项目搬迁,三楼仓库整改,招商新能源电动汽车项目。××被确定为新能源汽车推广城市和国家火炬计划新能源电动汽车特色产业基地,抓住这个机会,以××为主阵地注册成立了××市场,初期利用卖场二三楼,吸引众多品牌电动汽车入驻,不仅抢占先机把这样一个朝阳项目抓在××手里,而且仅卖场增收72万元。
二、管理人员合理配臵,人才梯队逐步形成
随着市场布局的变化,管理人员必须做出相应调整,
同时考虑到集团的长远和持续发展,集团必须建立人才储备体系和人才库架构,坚持应用一批,培养一批,储备一批,形成人才梯队,根据集团发展及时配臵和调度人才。本年初对市场管理人员进行了大规模的调整,调整之前对所有人员进行了德、能综合考评,根据市场发展需要配备最合适的人员,先后有30多人调整工作岗位,重点选拔了一批年轻的业务骨干走上管理岗位,经过三个月的试用,全部通过考验,正式纳入角色。
三、市场盘活重点突破,××初步繁荣
一年多来,面对园区配套缺失、设施损坏、业户上访、管理混乱等重重矛盾,××坚持从大局利益出发,抽调200多名业务骨干参与项目整合,先后投入设施维修、道路建设、管道清理、绿化维护、强弱电管网整修、消防设施和自来水整修等各项整改费用亿元。将××、××两个成熟市场项目整体迁入,恢复经营××项目,打造了功能相对完善、发展渐趋稳定的商贸新城,进场经营的业户和进场交易的客户越来越多,到目前为止,经营业户已达2600余户,每天客流量在1万人次以上,园区内的××已成为国内最大的劳××集散地,出口的××在国际市场上占80%以上,在国内市场销售量达90%,整个园区发展前景良好,矛盾初步解决,受到广大业主的一致好评。
四、基层人员薪酬调整,工资分配向一线倾斜
集团各市场基层管理人员工资自2012年以后一直没有调整,并且有些人的岗位也发生了变化,不能体现公平及与发展同步。经过对××的薪酬调研,召集人资、市场等相关单位人员多次会议讨论研究,首先对安保人员实施了减员增资的调整方案,所有市场安保人员(不含辖区治安总科长)减员?人,平均工资增长?元;对水电人员、保洁人员、收费员、计生员、会计、出纳等岗位基层管理人员,根据其他单位薪酬水平并结合××市场实际情况进行了工资调整。
第二部分,存在的问题
商贸物流行业作为“不冒烟”的工厂,被各地纷纷看重的主要原因在于其强有力的辐射带动作用,社会效益远大于经济效益,所以在政府的推动之下获得了快速发展,这也催
生了各种不利因素的诞生。××虽然在山东乃至国内商贸物流行业都具有很大的知名度和影响力,但面对应接不暇的发展节奏和挑战,已明显感觉到了发展的压力,各种矛盾如鲠在喉,应对艰难。主要体现在以下几个方面:
一是飞速发展的经营业态与现有市场传统经营之间的矛盾。网络电子技术加速了各产业的变革,在商贸物流行业的体现就是电子商务及电子商务所推动的国际贸易等新兴业态,××兴起于上世纪八十年代,很多是进城务工人员及下岗职工,对现代交易方式及经营业态的认知和接受能力差,导致批发市场业态提升速度慢,发展受限。
二是市场主办单位迫切的发展需求与土地等资源供应紧缺之间的矛盾。商贸物流业的品牌发展之路必定伴随着专业化与规模的膨胀,在做大做强中提升核心竞争力。×ד出身贫寒”,原有土地资源极其稀少,尽管前期积极争取土地建设了瑞兴“四城”及××,但仍有很多老市场依旧在老城区艰难度日,××由于××建设规模缩水,也面临着搬迁改造与升级,都无一例外的需要土地资源支持。目前看来,土地资源已十分紧缺,商贸物流发展空有一腔热血却无施展空间,这是××商贸物流二次崛起的瓶颈。
三是“一品一市”的发展原则与周边市场兴起、恶性竞争之间的矛盾。
××发展的宝贵经验是“划行规市,一品一市”,眼下在强调市场主导作用的大形势下,这种规则已经被打破,在××新建市场周围,总有抱着“喝口汤”的心理迅速建起的类似市场,各县城都纷纷上马市场项目,通过小恩小惠、低
廉价格实施恶性竞争,抢夺客户,致使市场辐射范围不断缩小,份额被不断瓜分,发展压力进一步加大。
第三部分、下半年工作计划
在当前这种形式下,××商贸物流的主旋律依旧是整合提升,固本强基,充分发挥好现有资源优势,实现效益最大化,然后在土地等条件具备的情况下组织专项任务攻坚,突破瓶颈,爆发成长。
1、继续争取土地助力商贸物流产业升级。进一步加强与政府的汇报和请求,争取土地逐步对老市场进行整体搬迁,同时争取在高速路出口附近征地1000-2000亩,对××进行搬迁扩容,提升××品牌实力,促进××产业升级,把××打造成为更具活力和战斗力的商贸物流旗舰。
2、促进产业多元化,逐步推动企业转型。充分利用好××7万经营业户这一宝贵资源,通过延伸服务丰富××创效体系,争取通过合作方式开办村镇银行,涉足资本市场,提升企业运营效率和效益,成就一个更有价值的××品牌。
3、寻找机遇,输出品牌,尝试商贸物流的连锁经营。依托××商贸物流的品牌影响力和人力资源队伍,制定完善市场、物流开发管理标准化体系,探讨外向开发,逐步培育以临沂商城为中心、辐射全国的××商贸物流网络,巩固、扩大××品牌在全国的影响力。
4、创新管理,提升服务,确保市场稳定繁荣。继续推行网格化管理,结合群众路线教育实践活动,深化市场与经营业户之间的互动交流,建立双向沟通的桥梁,共同改善市场管理,提升市场服务。
5、进一步引导开展国际贸易和电子商务。组织参加各类培训班,充分发挥电子商务创业园和国际贸易公司的拉动作用,促进交易方式升级,提升市场竞争力。
历经磨难与艰难复苏的××,在目前这种形势之下赌不得,更输不起,不能打无把握之仗;空谈误国,实干兴邦,××尤其需要脚踏实地、求真务实的实干家和践行者。基于这些基本原则,我将在董事会的正确领导下,与集团全体管理人员一起,志存高远,深耕××,为集团发展做出新的更大的贡献!
2021述职述廉报告总结
半年述职报告总结
年终总结述职报告
个人总结述职报告
述职报告工作总结
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的士兵思想报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
七月末,公司团委在青年职工范围内开展了思想状况调查问卷活动,本次活动安排在建党90周年之际,在开**集团改制重要时期,在**公司改制完成初期,目的是全面了解和掌握青年员工思想状况,准确把握青年思想动向,并不断提高教育引导工作的针对性,确保青工在企业转型发展的关键时期保持稳定健康的思想动态,为企业平稳发展助力。活动共发放思想状况调查问卷40份,收回40份,有效40份,全部由青工进行无记名填写。
从调查结果上看,我局青年思想状况主要有以下特点:
一、能够在思想上积极主动,政治上要求进步,对工作有一定热情
近年来,各级党政领导对青年心理思想上的关心教育从未间断过,为企业员工营造了良好的政治氛围。在入为党问题上,100%的人选择了积极争取,迫切盼望加入中国共产党;而在对待FLG等邪教的态度上,表示反对的人也占到了100%,态度坚决;在加入开**大家庭之后,企业青工也是倍受鼓舞,在开**发展前景的调查询问中,认为"发展战略好,前景广阔"的占52.5%,认为"包括沉重,但前景较好"的占32.5%,可见95%以上的人对开**集团有信心;此外,有82.5%的人认为企业的发展可以保障个人的利益,并且67.5%的人愿望为企业付出。
二、关注企业,对开**集团了解不足
大多数员工能感觉到企业近年来所做的努力,并已经有了明显好转,对企业的关注程度越来越高。但由于地域限制和参加工作时间较为短暂等原因,员工所了解领域狭窄,深度不够。说到开**集团,大多数青年人并不算十分了解,十分遥远,比如在问到对"开**十二五规划"的了解情况时,选择"不太了解"的人数就占了65%,甚至还有7.5%的人"完全不了解",建议像20xx年集团公司下半年工作会议精神团干部宣讲这样的活动以后应当多开展。
三、当前工资水平低、生活质量,有较大的生活压力,职业规划不够
目前,由于**公司的特殊原因,虽然企业一直在努力,但工资水平的提升仍然较为缓慢,青年职工对工资水平并不满意,"涨工资"也一直是青工们所关注的`焦点问题。在备受关注的住房问题上,67.5%的人还没有住房,其中,60%无奈地选择了"没有购买能力"一项,27.5%的人把工资全部用在了自己生活费用的开销上。另外,由于工资低所引发的找对象问题、赡养父母问题、跳槽问题同时也造成了青工生活压力大,对未来的生涯规划不明确等后果。
四、支持共青团工作,希望增加培训机会
在共青团只能发挥的调查中,可喜的是95%的人认为发挥了作用,60%的人认为发挥了很好的作用;愿意参加活动的占92.5%,65%表示非常愿意参加。由于**公司有自己的报纸和电视台,书籍报刊,电视电脑为青年受教育的主要渠道,绝大多数青年人愿意通过活动受到教育。在被问到企业是否有让青年脱颖而出的机制时,认为有或者正在建立的人占87.5%,可见青年对企业对其的培养还是认可的,但60%的人认为当前的培训已经不能满足自身发展需求。
调查显示,青年人总体积极上进,支持共青团工作,极个别人群需要进行再教育,下一步我们将有针对性开展工作,完善企业管理制度,及时了解和掌握青年心理健康状况,注重解决职工中常见的、易发的心理问题,指导职工减轻心理压力,排解心中矛盾和冲突,科学地解决职工的心理困惑。
一、认真组织开展返校学生思想状况调查活动
为充分了解同学们寒假返校后的思想以及心理状况,3月8日校团委组织各分团委要求开展对同学们返校后的思想动态、心理健康状况的摸底和了解,全面详细的掌握了全体学生的思想状况。
首先,召开学生干部代表座谈会。3月10日校团委组织召开了学生干部座谈会,传达了XX年度工作要点和两会政府工作报告精神,要求各团支部积极落实,并且深入切实的做好返校学生思想状况调查工作,做好学生到校情况和学生心理状况进行摸底。
其次,心理委员汇报班级情况。座谈会上,我们要求班级心理委员就近期学生返校后的状况做了相应的汇报,并且及时发现解决相关心理问题。继续坚持做好本学期的心理危机反馈工作,积极组织班级心理活动。心理健康中心并于3月12到3月13日两天找部分学生干部进行了面对面的交流,确保了学生干部队伍的心理稳定。
再次,由校团委和心理健康中心联合编制《假期学生返校思想动态、心理健康调查问卷》,共印制问卷160份,通过对学生干部和走访班级的抽样调查,共收回有效问卷158份,有效率为99%。其中大一学生51人,大二学生89人,大三学生17人。
与此同时,团委老师还通过查晚自习情况,下宿舍等形式展开了深入细致的调查。
二、调查中大学生在思想动态方面的表现
1、学生整体精神面貌良好,能够积极投入新学期的学习和生活。寒假结束,新学期开始,学生又迎来了新一轮的学习,绝大部分同学能够迅速从寒假的相对轻松状态中回到校园生活状态,无论是从精神面貌,还是学习动态等各方面来看,都表现出较好的势头。
2、积极关注国家时事,关心社会发展,思想认识有明显提高。寒假期间,50.6%的学生关注目前国内外发生的重大事件,国家的应对政策,两会等,但缺乏自己对时政的深入思考。同学对四六级考试、专业资格考试和选修课也比较关注。同时,对党的政策、路线、方针基本上是积极认可的态度;对于大学生升学、就业等社会问题也有一定感悟和认识,对当前的社会现象能正确认识,理性对待,心理承受力稳定。
3、关注学校改革。学校成立二级学院,有一些同学对学校的改革和学生工作的开展提出了自己的想法和建议。各二级学院可通过召开班会等形式,将相关情况向同学们进行介绍,打消顾虑,加强沟通,共同努力。
4、积极投身丰富多样的社会实践,提升个人素质,增强就业信心。在调查中66.5%的学生认为就业前景比较光明,59.5%的学生意识到假期实践的重要性。同学们结合自己的实际情况,或进入企业实习工作,或深入学习专业知识,广泛闻见,了解社会动态,学着用自己的眼睛看世界,结合实际定位个人发展。
5、78.4%学生表示愿意参与校园文化活动,并期待校园文化活动有所丰富,不走形式主义,能真正调动起同学们的积极性。其中43%的学生会主动参与互动,积极团结同学,但这不乏有学生干部抽样意见的考虑。35.4%的学生消极参与,认为总比坐冷板凳强。另外有22.6%的学生拒绝参与大型的校园文化活动,只愿意与班级和宿舍的同学接触。
6、个人心理素质和社会环境成为影响学生心理健康的重要因素。在该项调查中,43.7%的学生认为个人心理素质是最影响学生心理健康的因素,其次是社会环境。65.2%的学生在面对挫折时会积极面对,独立抗争,缺乏求助意识。可见学生在自我心理调节和社会适应方面的隐忧是我们工作的重点。
7、大学生的恋爱心理普遍不够成熟。依据调查,大学生挑选恋人的第一标准依序排列分别是感觉、志趣相投和漂亮,典型的浪漫爱的特征。多数同学仍然认为大学不谈一场轰轰烈烈的恋爱是不完整的.。
8、当代大学生道德状况滑坡,社会诚信缺失,我们应该继续发扬中华民族的传统美德。据调查我校51.9%的学生认为当代大学生出现滑坡,其中 66.5%的学生认为社会大环境中的不诚信是造成诚信缺失的主要原因,64%的同学认为应该继承和弘扬“为人民服务”、“艰苦奋斗”等优良美德。
9、我校学习风气一般,学生学习积极性不高,创新意识不强。43.7%的学生认为我校学风状况良好,希望在学校得到过硬的专业知识。41.8% 的学生认为我校学风状况一般,希望在大学得到良好的社会活动能力。56.3%的学生认为在学好书本知识的基础上,可以适当进行创新。在影响学生学习积极性的最重要因素的调查中,调查结果依次为老师讲课枯燥,知识难学和原有基础不好。经过一学期的晚自习学习,新生已经对上自习产生疲软,德育考核对学生的制约力量开始打“人情”折扣,学生自主学习的愿望显著下降。
10、校园网络的开通是一把双刃剑,需要合理的控制和引导。我们在针对宿舍24小时通网一事的认可度调查中发现,60%的学生认为适度利用,有助于个人成才,可见学生对校园宿舍通网报有普遍热情和过度乐观。但就我们对自习室上网和教室上网的情况调查发现,多数同学利用网络聊天、斗地主、打游戏,宿舍24小时的通网,势必需要合理的控制和引导。
11、学生入党动机端正,基层就业仍需引导。据调查86.7%的学生入党动机端正,信仰共产主义,希望为他人和社会做贡献,更好地发挥自己的社会作用并早日成才。但针对大学生基层就业的调查中,多数的学生党员和学生干部都存在着择业障碍,没有参与的意向。
12、我校安全状况良好,仍存在一定隐忧。63.3%的学生认为我校安全状况良好,但仍存在一些安全隐患,其中最为严重的隐患依次是饮食安全和财产安全。在建立和谐校园方面的调查中,不足之处还是较广泛的,最为突出是资源的不足和学风的不足。
三、建议和意见
在本次调研中,我们还针对部分学生进行了个别访谈,学生们在对自己新学期提出新的学习要求的同时,也针对学校建设方面提出了自己的建议和意见,对个人发展和学校建设都有了新的期待,现将访谈情况整理如下。
就学习方面而言,很多同学对认为高数太难了,在怎么努力也还是过不了,补考的卷子比考试的卷子还要难,一个班将近挂一半,反正怎么学都是过不了。
希望合理处理知识学习和素质拓展两方面的关系,使同学们在学习文化知识的同时,丰富大学生活,强化个人素质,能使同学们的大学生涯更具活力和色彩。不要总是搞一些形式化的活动,总是要求干部参加,不能吸引其他普通同学。
在对自己的大学生活充满期待的同时,同学们对学校的发展也提出了一些意见建议。调查显示,同学们对学校的意见主要集中在食堂和图书馆。同学们希望食堂在平价的基础上,更加注重食品的营养、安全和种类。图书馆始终是同学们最优选择的学习场所,但开设的自习室利用率不高,考试前找教室又出现占位不用,宿舍网一通更没人上自习了,图书馆更新的书目也无人问津。
此外,同学们还提出了以下几点建议:1、希望增强校内人文氛围,有更多好形式和内容的校园文化活动。2、对于师生们有创建的想法与教学方式,同学们也希望得到学校的支持,用更加包容的心态理解同学们的想法与需求。3、多提供与知名大家交流学习的机会,多邀请校外教授来校讲座等活动。4、希望能够在校内接触更多的就业资讯。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。20xx年,是我担任店店长的第x年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,不断提高自身工作能力
作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的`交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、20xx年工作完成情况
20xx年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx万元,取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在20xx年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。
五、20xx年工作重点
(一)加强团队打造,增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制,激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
我的述职报告完了,谢谢大家!
此致
敬礼!
xx
日期
尊敬的各位领导、员工:
20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的`做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;
2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;
3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
此致
敬礼!
xx
日期
按照铁路局、集经处《关于在青年职工中开展“奉献呼铁成才成长”主题教育的通知》文件的要求,为了解青工在想什么、干什么、关心什么、需要什么,公司党总支、工会、团支部在12月份上旬开展了青年职工思想状况调查,本次调查主要对青工的基本情况、青工自身发展、青工思想素质、青年生活情况、党工团工作的针对性进行了了解。为调整我公司党、工、团组织的工作思路,让青年职工更好的发挥才智奠定了基础。
本次调查主要以集体讨论、个别谈话等形式进行,调查对象主要是针对公司35岁以下的青年职工,本次参加调查的青工人数共计42人,男青工为31人,女青工为11人;政治面貌党员占5人,团员占18人,群众占19人;此次调查真实的反映了青工对生活、工作、学习、自身发展几个方面的态度。
一、调查情况分析
从此次调查的结果分析来看,青年职工的思想主流是积极进取和奋发向上的,追求自我价值的实现,展示出了良好的精神风貌。对我公司的现状及今后的发展尤为关注。
(一)、通过调查,青工比较关心的几个问题是:
1、希望真实、透彻的了解公司的发展趋势和经营状况;
2、希望通过各种培训提高自身的岗位技能;
3、希望公司多提供一些展示平台,通过岗位推优施展才华,实现自身的价值;
4、自身在企业的发展状况和待遇;
(二)、通过调查,青工普遍具备以下特点:
1、关心公司发展,责任意识较强
青工对我公司的发展非常关注。尤其是对公司的安全发展、永续发展、和谐发展青工最关心,青工能够将企业发展与个人前途联系在一起,能够认识到企业利益和个人利益是分不开的。从每年召开职代会后对公司今后发展的信心中了解到,青工对公司发展前景普遍充满信心。大部分青工对公司的生产经营和发展表现出理解和支持,大部分青工服从组织安排,都衷心希望企业通过改革长足发展,经营越来越好。大多数青工对所从事工作较满意,而且可以胜任工作内容,愿意积极投身到公司以后的建设当中。
2、重视个人价值实现,主动学习、创新意识强
青工普遍具有较强的自主和自我实现意识,在处理个人利益和集体利益的关系时,倾向于通过追求个人利益来实现集体利益。实现个人价值更正面地表现在青工主动学习和创新意识的显著增强。大部分青工对待人生的态度积极进取,对自身的发展和充电表现出强烈欲望,业余时间通过各种渠道学习自身岗位所需的基本知识。普遍认为人生的幸福源于事业有成和为社会做贡献,认为一个人成功的标准主要有事业上的成功和自我实现。同时,从调查中也可以看出,青工认识到只有多劳才能多得,必须加强学习和创新,才能提高工作和生产能力,还有一部分青工对自己未来工作有明确的目标,主要体现在学历较高的青工中。
3、青工求知欲强烈,对自身职业技能和学历水平的提高表现出了强烈的需求,迫切希望得到与专业发展,工作岗位相关的培训辅导。调查显示青工愿意积极参与公司组织的各类学习和培训。表明青工对自身素质、技能的提升需求迫切,并正在为追求更加美好的前景而努力储备知识。
4、道德水平、服务奉献意识不断提高
近年来,通过广泛开展党员创先争优活动、团员意识主题教育和社会主义荣辱观教育、我为公司建设做什么主题等活动,青工整体道德水平不断提升,青工的奉献意识也随之增强。大部分青工选择愿意参加公司的各类有偿无偿活动,并且希望通过自身的展示、付出为公司建设做一些力所能及的事情。
5、对靠近党、团组织的积极性不断提高
不少青工认为团组织开展活动要满足青工不同层次的需求和新的特点,不断创新活动载体,切实帮助青年解决工作生活中遇到的难题,帮助青工成长成才,促进企业青工的全面发展,使党、团工作对青年更有吸引力,使思想引导工作在潜移默化中发挥作用,为青工搭建交流成长的平台等
二、目前我公司青工思想中存在的主要问题
1、对公司深层次的发展认识不到位。在调查中,对企业的管理机制存有疑虑.调查显示:有部分青工对企业的发展有所担忧,另有部分青工认为单位的管理机制不到位,认为自己的工作能力得不到认同,这表明我们在企业的管理体制方面在执行力度和合理程度上还是有一定的问题。少部分青工对公司每年的经营现状了解还不全面、不到位,缺乏应有的信心和支持。
2、青年职工知识学历各不相同,反差较大。很大一部分青工参加工作时间短、知识面较窄,主要以近几年分配的大学生为主。技术拔尖人才、综合管理素质高的青年人才队伍还没有形成气候,青年人才尚有一定的落差。青年思想情绪不稳定。从调查了解的情况看,有的青年职工不喜欢目前所从事的工作,在所在岗位上对本职工作不忘初心投入,或是埋怨条件艰苦,待遇偏低,或是感觉专业不对口,工作没有兴趣,或是嫌工作太累,生活乏味,没有动力。部分青年职工对就业岗位理解偏差。部分青年职工的价值取向存在偏差,把高收入看作是成功的标志。而埋头苦干,艰苦奋斗,脚踏实地,展示作为的精神准备不够。
3、思想活跃,但奉献精神和工作责任心存在不足
青工普遍思想活跃,但部分青工的社会责任心和工作责任心不足。表现在对待工作态度方面,从调查问卷中了解到不少青工在工作中协作配合精神不够,遇到工作推诿扯皮的行为时有发生。部分青工个人主义倾向比较严重,拜金主义、享乐主义比较流行。部分青工思想上把企业发展同自身利益的联系淡化,更多强调个人自身的发展,忽视了青年只有在企业发展中才能实现自我价值的问题。部分青工对自己的定位不准确,摆不正心态,在工作中发生矛盾,较少从自身角度反省。
4、参与意识不高。部分青年对公司组织的各项活动缺乏热情、认识不高。表示参加活动很被动,认为目前,团内的很多活动比较少、青工参与性不够、团内的活动的单调使团组织在青工中影响力没有充分发挥出来。
5、由于公司生产实际,青工业余生活单调,两点一线的生活,让不少青工生活的很疲惫,青工对生活热情缺少,表现在青工普遍认为业余生活无所事事,没有规律,参加健康积极的活动较少,更多的是依靠上网、打牌来打发时间,存在这些问题的更多的在单身住宿职工和指挥(项目)部青年职工中体现,这些人长年一人在外,没有家人的监督和约束,业余生活无计划。
6、对安全管理不注重细节,存在一些形式主义。在实际生产过程中执行力与要求脱节,制度落实的不到位。很多人认为单位的技能型人才培养不到位,走形式主义,与此同时有部分人认为单位的安全工作不足之处是执行力不到位,从这几方面可以反映出组织管理中各方面暴露出的种种问题,有待我们改进。
三、部分青年员工思想问题形成的原因分析
任何问题的产生都有内因和外因。个人性格特征又会随着企业制度、企业文化和人际关系等外部环境的变化而波动。我公司青年职工中产生这样那样的'思想问题,也是内外因相互作用的结果:
1、正确的价值观、世界观和人生观尚未完全确立的结果。一个人一是确立了正确的世界观、人生观和价值观,就能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分青年职工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”缺乏明确的奋斗目标,对自己的发展方向不明确,遇到困难,态度消极,习惯找借口。
2、公司对青工重视不够的结果。作为企业的新鲜血液,青年职工占据着未来发展的优势。他们将是公司发展的后生力量。市场经济条件下,企业把利润最大化作为追求目标,却因此忽视了青年群体组织建设,不太重视调动和发挥青年的作用,久而久之就形成了一种,你不重视我,我也不积极进取的消极思想。
3、工作条件艰苦,待遇收入与现实的生活压力形成反差的结果。尽管单位进行工资效益分配机制,积极建立激励机制,但是作为建筑施工企业,公司大多数青年职工都面临房子、家庭等生活上的难题,不免觉的生活压力较大,使少数意志不够坚定的青年情绪低落,不忘初心本职工作,甚至跳槽的也时有发生。
四、对今后青工工作重点任务的思考
培养一批德才兼备的青年人才队伍是企业持续发展的根本保证。青年职工在思想意识上存在的问题不仅影响青年职工自身的成长进步,而且影响企业的建设与发展。因此要坚持以人为本的理念,结合青年身心特点。进一步加强对青年职工思想观念的教育和导向。大力培植适合青年人才成长、开花、结果和良好环境,使他们真正成为企业建设发展的主力军和生力军。根据对青年职工思想状况的调查,结合本企业自身的特点和条件,现提出几点应对措施:
1.合理引导,积极培育,进一步营造一个良好的成长环境。青年职工一般都有强烈的事业心和成就动机,希望在专业方面有所建树,希望自己的综合素质能够得到一定的提高。领导可以给他们搭建一个学习平台,单位内部设立一个青工成才档案,及时把握住青年职工的动态,督促他们在工作中不断的学习,不断的进步。善于发现他们的优点,努力挖掘他们的潜力,适时提拔,严格管理,引导他们积极作为。建立一个奖罚分明、监督有力的选人用人机制,鼓励德才兼备的青年人才脱颖而出,从而激励广大的青年职工勤学爱钻。
2.建立青年职工培训计划,对不同岗位、不同层次的青年职工进行目标培训。增强他们的自信心,帮助其拓宽视野,提高其工作技能,以选拔出一批较优秀的青年。作为领导也要善于听取不同意见,要能容忍他们年青人的失败,帮助搭建青年职工成长的平台。
3.落实保障,优化环境,注意提高青年骨干的工资待遇。创造比较安全适宜的工作环境和人文环境,增强企业的凝聚力,同时建立合理有效的激励机制,使青年职工的收入和贡献紧密结合,尤其对在科技攻关、经营管理等方面做出突出贡献的青年骨干,要倾斜照顾,实行奖励,有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。
4.做好青工的安全工作。通过黑板报、宣传栏、公标栏、标语等形式,广泛地向青年职工进行宣传发动,引导广大青工积极投身到各类安全活动中去,对青年职工进行安全知识的宣传和教育,增强青工的安全意识;每季度举行一次青工安全工作座谈会,并邀请单位安全工程师、技术员到会给青工们讲解安全工作知识,不断的增强青年职工的安全意识,提高青年职工遵章守业的自觉性和主动性。
5.在青年职工中树立典型,评出优秀的青年示范群体,并经常组织一些青年联谊活动,拓宽青年职工的交往面,为他们放宽一些住房政策,为他们能够扎根公司创造条件。
满服役期大学生士兵思想情况修理所现有战士名,最新年面临选取、套改士官的有名,确定年底退伍的有其中大学生士兵名,占%。修理所现有大学生士兵名,年底都将退伍。
大学生士兵参军入伍,毋庸置疑,将对我军建设信息化军队,打赢信息化战争、有效履行新世纪新阶段历史使命、改善士兵队伍的素质结构、更新部队的思想观念、进一步增强军营生机与活力等带来一个巨大的跨越。而事实上,来到修理所的几名大学生士兵也弟弟却却在工作、生活中,在各自岗位上发挥上着积极作用。
一、入伍动机
对于大学生们的入伍动机,我们对这几名新兵进行了调查,在多次谈心中不难看出,主要有以下几点:
1、向往军营生活。受热播连续剧《亮剑》、《士兵突击》等的影响,大学生们都有浓厚的军人情结,李云龙的逢敌必亮剑的革命英雄主义精神、许三多的不抛弃不放弃的执著精神,都深深地印在大学生们的心间。他们都向往着在部队能有一番作为,为国家贡献自己的力量。
2、追求闯荡历练。他们都想来到部队这所大熔炉里磨练自己、提升素质。希望通过部队改掉自己身上的书生气,为自己将来回到社会打好基础,实现人生转变。
3、希望考取军校和国家公务员。有的大学生认为自己基础扎实,考军校相对容易些。他们看中的是部队的政策规定“在同等条件下,大学生入伍考军校优先”,凭借自己现有文化基础,感觉有很大机会;还有的就是奔着回家考取国家公务员而来,有的地方政策是“同等条件下优先推荐、优先调剂、优先录用”。在部队两年,为自己以后争取更多的机会。
4、减轻家庭负担。现有政策规定“参军入伍可减免学费并得到经济补助”,这些优惠政策对家庭困难的学生非常具有吸引力。调查了解,希望通过入伍帮家里减轻负担。
5、缓解就业压力。一是部队现在待遇非常好,如果选取士官,也有较高的工资福利,另外,一些大学生考虑参军退役后,政策规定可按应届高校毕业生办理相关就业手续,以后工作就方便了许多。
无须讳言,大学生参军热潮的掀起,不仅仅缘于一腔报国热情,国家和各地出台的优惠政策也起到了激励作用。大学生选择参军,无论动因是哪一种,行为本身都是支持国防的建设。特别是,我们要看到许多大学生参军主要是出于对军队的热爱,对军人职业的向往。所以,对大学生参军应该给予充分肯定,深情关爱,让他们成为这个光荣集体中合格的一员。
大学生参军热,与考研热、公务员热一样,折射着他们在多重压力下做出的多元选择。马克思有句名言,人们所奋斗争取的一切,都与他们的利益有关。从这个层面上讲,大学生入伍报效祖国和追求个人利益并不是一个矛盾体。军人也是一种职业,国家给予军人一定利益回报是正常的`。现在国家和各地出台优惠政策吸引大学生入伍,就是给予军人的正当利益。对大学生通过参军追求正当利益,不要惊诧,也不要担忧,更不能看成是觉悟低的表现,而要用时代的眼光理性、客观地看待和应对。”
二、管理方法
许多大学生在面临退伍期间难免出现心理上的波动,我们要营造良好的氛围,首先要准确把握面临退伍人员的思想特点:
1、容易产生失落思想。主要是由于大学生士兵容易因个人愿望没有实现而产生失落的思想.比如:国家和军队对吸引大学生入伍出台了很多的优惠政策,然而,“蛋糕”就是这么大,是不是每大学生士兵都能吃到“蛋糕”,答案当然是否定的。理想和现实的不同,“立功受奖按比例、提干考学是少数、选取士官有限制”的现实,让很多人感到理想难以顺利实现,甚至出现悲观失望情绪。
2、容易产生忧虑思想。主要是大学生士兵们面对人生的十字路口,由于个人前途的不确定,而容易产生忧虑的思想.有的担心留在部队继续干,能否继续发展?有的担心,退役后能否适应地方工作?能否找到一个称心如意的岗位?能否适应地方的人际关系?许多问号总是在脑子里打转,种种忧虑油然而生。若不及时调适,可能发展为自信心
3、容易产生松懈思想。大多数大学生士兵在退役前,都能够珍惜在部队的最后时光,保持过去的工作热情和干劲,站好最后一班岗。但也确有一部分士兵临退役前认为"船到码头车到站",该松松劲、歇口气了。个人需要得到满足的,可能认为自己该得到的得到了,再干已没有必要;个人需要没有得到满足的,则可能认为自己就这样了,再干也是白搭。不少临退役的士兵急于回家乡联系工作单位,也自觉不自觉地放松了对自己的要求。个别士兵的这种松懈情绪,如果不及时进行引导和消除,会迅速蔓延开来,影响部队的正常工作,削弱部队的凝聚力和战斗力。
4,容易产生留恋思想。绝大多数官兵在结束军旅生活时都会对军营依依不舍,充满了感情。军营里虽苦犹乐的生活、充满刺激的训练,在大脑皮层上打下了深深的烙印;官兵间互帮互学、互谅互让的同志爱、战友情,在心田里留下了缕缕温馨。这种留恋是人之常情,也是一种高尚的情感。但总是沉湎于过去,也容易使人裹足不前,延缓对新环境的适应。
三、思想教育
如何紧紧把握地方大学生退伍士兵的自身特点,扎实有效的搞好思想政治教育,是目前特别需要关注和思考的问题。
1、要提前介入,掌握实情。做好大学生士兵退伍思想政治工作,关键在于提早入手,早做准备,把工作做在平时。党支部要先一步研究谋划,成立领导小组,早做部署。要通过个别谈心、骨干了解、座谈、各类文化体育活动及民主生活会等方法,了解每个大学生士兵走留的态度和原因、有什么实际困难、对组织上有什么要求等。在摸清情况后,对普遍性的思想认识问题,要早下“毛毛雨”、早打“预防针”,有针对性的提前开展工作,解决问题,化解矛盾,把工作做在前面,切不可有“临时抱佛脚”的思想。要建立起大学生士兵思想动态分析制度,定期分析大学生士兵的思想动态,及时把一些迹象、一些个别人、一些可能出问题的情况能够列入视线当中。同时要加强对大学生士兵的观察和调查,通过对大学生士兵日常言行的观察,重新查阅大学生士兵档案,记录《兵情日记》等全面详细掌握大学生士兵思想,为针对性解决问题打下基础。
2、要搞好教育,做好疏导。一是要教育大学生士兵正确对待走与留。走留问题是每个大学生士兵面临的不可回避的现实问题。尤其是全军加薪后,要求选改士官的战士更多,但也有个别想到地方发展,只是由于工作需要,仍要留在部队继续服役。这样一来,在走与留的问题上,就有相当一部分同志难以如愿。因此,要教育每一个大学生士兵都要有足够的思想准备,一旦想走走不了或想留留不下,个人愿望实现不了,就应当以部队建设大局为重,乐观、愉快的服从组织安排。二是要教育大学生士兵正确对待得与失。每年新兵入伍,几乎都带有个人的理想和愿望:有的想入党,有的想学技术,有的想考学。但是,临近退伍之时,尽管都付出了,也不是每个人都能如愿。因此,对那些把入党、学技术、考学等个人得失看的很重的大学生士兵,要加强思想教育、心理疏导和行为引导,帮助他们解开疙瘩,放下包袱,不以入党、学技术论成败,不互相攀比,不自暴自弃,防止发生问题。三是要教育大学生士兵遵纪守法。有的大学生士兵临近退伍时,感到“船到码头车到站”,该“放松放松”了;有的大学生士兵认为自己快要走了,萌发了趁机“捞一把”的思想出现侵吞公物的行为;有的大学生士兵因个人愿望未能实现,怀疑领导和他人从中作梗,想在退伍前“出口气”;还有个别大学生士兵退伍前和老乡一起大吃大喝,出入“三厅一廊”以致走上犯罪道路。因此,要针对大学生士兵中可能发生的问题,扎实搞好法纪教育,增强他们的法纪观念和自控能力,保证大学生士兵在退伍之前“吃食堂做的、穿部队发的、花津贴内的、玩部队有的”。
3、要依靠骨干,严格管理。大学生士兵退伍思想政治工作,不是哪一个部门,哪一个人的工作,必须要群策群力,共同来做。因此,加强对大学生士兵的管理教育,就必须依靠骨干,发动骨干,充分发挥党员、班长、士官等骨干的作用。要通过集中培训和会议动员等形式,提高骨干参与大学生士兵退伍思想政治工作的积极性和主动性,使他们明白自己的职责和责任,自觉做到“十勤”,即:“勤谈、勤转、勤听、勤讲、勤看、勤帮、勤教、勤夸、勤学、勤做”。要依靠骨干,加强对部队的管理力度,以骨干的模范带头作用,带领大学生士兵严格落实一日生活制度和请销假制度,以骨干的监督制约作用,防止大学生士兵违反各项纪律。同时,还要认真做好安全教育、安全检查和安全形势分析工作,杜绝各类事故的发生,教育大学生士兵切实增强使命感和社会责任感。
4、要丰富活动,活跃气氛。要充分的利用党、团员活动日和其它一些课余时间,大力开展一些丰富多彩的文体活动,丰富警营文化生活,活跃警营气氛,使部队生活始终保持团结紧张、严肃活泼的良好局面,同时也分散一些大学生士兵的思想,不要让他们有太多的时间来想同一个问题,从而使他们的思想得到稳定。此外,还要广泛开展“学习七种精神”、“站好最后一班岗”、“爱大学生士兵、赞大学生士兵”等形式多样的活动,大力宣传大学生士兵的先进事迹,鼓舞大学生士兵爱岗敬业的热情,巩固他们的集体荣誉感,使他们自觉遵守部队纪律和国家的法律,积极参加学习训练和执勤,营造出“在位1分钟,干好60秒”的良好氛围。
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的.时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识
20xx年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20xx年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
一、熟悉小区内基本情况
初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。
二、日常维护管理
(一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。
1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。
2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。
3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。
(二)供配电管理
在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。
(三)电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1—12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。
3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。
(四)防汛应急管理
结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。
(五)消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。
2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障
3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。
(六)弱电系统
1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。
2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。
(七)接管验收
1西门岗监控安装验收并接管使用。
2南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。
3消防管路充水无漏点验收。
4消防设施设备联动系统实验验收。
5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。
(八)装修管理
1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。
(九)垃圾桶6s制度管理
对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。
(十)培训管理
在培训管理方面,主要对
1、《电梯困人急救演练培训》;
2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
(十一)、给排水管理
1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。
(十二)1期绿化灌溉
对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。
(十三)、节日布彩管理
为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。
尊敬的公司领导:
您好!
不知不觉我来xx公司快2个月了,自从选择加入xx公司,一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海,也期待这里是我职业生涯的另一个起点。
在平日的工作中我丝毫不敢懈怠,兢兢业业地做着自己的工作,为了能很快的适应公司,适应自己所任职的岗位,我认真的熟悉部门各种工作流程,研究公司以前的各种规章制度,以便在以后工作中能做到心中有数,作为人力资源部经理,我深知沟通的重要性,对公司相关部门,相关人员也作了充分的了解。
现把前期工作汇报如下:
1、整理人事行政制度,把以前已经在实施的制度汇总及编辑,做到以后工作开展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部门沟通工作安排以书面形式去执行与监督。
3、整理人事档案,合理安排本部门工作。
4、配合相关部门的人员招聘。
5、执行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望
1、人事行政管理制度的监督与反馈。
2、考核制度的到位。
3、满足公司的人力需求。
今天,我向公司提交转正申请报告,在以后的工作中,我将一如继往的保持高度的工作责职,不断提高完善自己的工作水平、业务知识、完善公司的人事行政管理体系,在公司领导的支持和同事的配合下,本着公司“人尽其才,才尽其能“的用人原则,把公司人力资源公司上升到一个新的台阶,望公司能考虑并接受我的申请,谢谢。
一、当前我省大学生的总体思想状况
1、政治态度与理想信念。当前我省大学生在政治问题上认识端正,政治观基本正确。他们普遍关注国内外政治、经济形势,拥护、支持党和政府的大政方针,对党的领导高度信任,对中央一年来的工作给予充分肯定,对改革开放、我国政局稳定和经济持续发展充满信心。其政治立场、理想信念日趋坚定。调查表明,大学生关注国家和民族的前途和命运,爱国热情和历史责任感进一步增强。XX年是我国“十五”计划的开局之年,党和国家的大事较多,大学生对于国际国内重大事件给予较大的关注,主要集中在当前国际、国内热点问题以及涉及国家根本利益的重大问题上,如世界反恐怖主义行动、国企改革及下岗问题的解决、反腐败及揭批“”等。调查中,有97.1的学生认为近年来我国在改革开放方面“成效显著”或“较有成效”;有83.3的学生认为近年来中央出台的反腐败举措“成效显著”或“较有成效”;对于发生类似“中美撞机事件”等重大突发事件,有65.2的学生“相信党中央和国务院有能力处理,在行动上与其保持一致”。调查显示,大学生对我国政治局势稳定的信心度仍保持在高位上。96.2的学生认为当前我国的社会政治局势总的来说“非常稳定”或“比较稳定”;91.5的学生对我国“十五”期间国民经济和社会发展前景表示“非常乐观”或“比较乐观”。
值得肯定的是,当前我省大学生对于政治问题具有较强的自我判断能力,对于重大政治问题的认识基本正确,政治方向和理想信念日趋坚定。调查表明,对于“社会主义终究可以战胜资本主义”的看法,有90.7的学生表示“充满信心”或“有一定信心”;对于邓小平理论,有88.9的学生“很了解”或“比较了解”;有97.2的学生认为中央开展的针对“”邪教组织的斗争“很有必要”或“有一定的必要”;在对待西方媒体关于中国大陆的报道和评论的态度上,有63的学生表示“信息混杂,但我有自己的鉴别能力”。对于要求加入中国共产党的态度,有53.8的学生表示“信仰共产主义”,41.7的学生表示“为社会和他人多做贡献”。同时,有53.7的学生认为树立正确理想信念的主要方法和途径是“参加政治理论学习”,表现出当代大学生日趋坚定的政治信仰。
2、人生观与价值观。调查表明,当代大学生对我国社会主义、集体主义主流价值取向予以认同,其人生态度,价值判断积极进取,勇于竞争,有比较强烈的事业心、责任感和使命感,渴望为祖国奉献智慧,施展才华。当被问及人生中什么东西最重要时,有59.7的学生认为是“事业和工作”,21.3的学生认为是“理想与信念”,分别排在第一、第二位。对于“最能代表当代大学生形象”的选择,排在前两位的也分别是“有责任感”(47.2)和“勇于进取”(20.4)。84.3的学生认为人生价值体现在“对社会贡献的大小”,87.9的学生认为对待人生的态度应该是“走好人生的每一步”。对于一位青年因失恋而出家,81.9的学生的看法是“没有摆正爱情在人生中的位置”。调查显示,当代大学生渴望事业有成,做一个有益于人民的人。在被问及你觉得自己应该做一个什么样的人时,排在前两位的选择分别是“在事业上有成就的人”(47.4),“对社会对他人有用的人”(22.4);有63.4的学生不同意“钱越多,人生价值越大”的看法。调查表明,当代大学生价值观念主流积极,价值取向基本正确。64.3的学生认为一名大学生因抢救一位老农民而牺牲,“实现了崇高的人生价值”。在处理个人、集体和国家利益的关系问题上,70.2的学生同意“个人利益要服从国家集体利益”。可见,大多数学生能正确认识个人、集体与国家三者的关系。同时,大学生在自我价值实现过程中,认为个人成长应当与国家、社会的发展结合起来,寻求个人命运与祖国命运、民族前途相结合的趋势日益明显。
3、道德观念与道德行为取向作为文化素质较高的青年群体,当代大学生的道德观念基本正确,具有基本的道德评判能力,其道德判断和行为取向趋向合理。调查显示,大学生最崇尚的品德,排在前三位的选项分别是“团结友爱”(48.7),“艰苦奋斗”(18.2),“心胸坦荡”(16.6);而最厌恶的人品,排在前三位的选择分别是“专横狂妄”(44.9),“趋炎附势”(37),“弄虚作假”(9.3)。对于中华民族传统道德的认识,有83.7的学生认为“其中良莠并存,应批判吸收”;对于“无私奉献”问题,73.8的学生认为“无私奉献”是对社会每一个成员的要求,每个人都必须从自身做起;在公与私的关系上,65.8的学生坚持“大公无私”,32.4学生坚持“先公后私”;在处理个人与他人的关系中,62.8的学生赞成“我为人人,人人为我”的口号。在大学生的道德行为选择上,也表现出积极的一面,当看到自来水在那里流淌时,89.7的学生选择“马上前去关上水龙头”;在上网聊天时,77.8的学生会采取“以诚相待,交流思想”的谈话态度;在公共场所发生不文明行为时,有53.8的学生会“马上进行制止”。
4、学习动力与成才愿望。随着我国高等教育改革的不断深入,改革的成果也正在逐渐显现出来。大学生作为这些改革措施的直接受益者,自然地成为了高教改革的拥护者。而与改革相伴而来的竞争的加剧和就业的压力,更进一步激发了大学生成功、成才的愿望和学习的动力,使大学生更加注重自身的学习和素质的培养提高。调查表明,学生对于高教改革,特别是有利于自身发展、提升自己社会竞争力的'改革高度认同。对于国家资助困难学生的诸项政策,有48.6的学生认为在学校“得到较好的落实”,31.9的学生认为“得到很好的落实”。对实行“缴费上学,自主择业”的政策,50.2的学生认为是“高等教育改革的有力举措”,40.7的学生认为“有利于培养学生的自立能力”。大部分同学赞同全面推进素质教育,深化教学改革。对于高校开展素质教育的现状,74.3的学生认为“虽然重视,但缺乏有效措施”,19.2的学生认为“领导重视,措施得力”,表现出大学生对素质教育的强烈要求。调查显示,身处大学校园的大学生已深知社会竞争的激烈,他们渴望通过大学的学习来丰富和完善自我,占领就业上的制高点,赢得发展上的主动权,因而,当前大学生学习动力强劲,学习空气浓厚,学风端正。调查中,有81.1的学生感到目前最重要又比较缺乏的是“知识”。对于学习的目的,排在前三位的选择,分别是“为了将来自己成就一番事业”(28.6),“为了提高素质,完善自我”(25.4),“为更好地就业创造条件”(15.3),反映出自觉成才的迫切愿望。对于学习的态度,排在前三位的选择分别是,“充分利用现有条件而努力学习”(37)。“学无止境应主动学习”(27.1),“对什么有兴趣就学什么”(18.4)。在大学学习生活中,有67.6的学生投入精力最多的是搞好专业学习;在和同学们一起时经常议论的话题,排在第一位的也是“专业学习”(42.7)。对于自己在学习上最欠缺的选项,排在前三位的分别是:“开放性、创造性的学习环境”(24.4),“科学的学习方法”(23.5),“广泛多益的信息来源”(23.2)。
二、影响大学生思想状况的主要因素
进入新世纪,国际国内形势正在发生着日益剧烈的变革,这些变革正在以前所未有的深度和广度影响和改变着人们的思维模式,生活方式和行为模式。处在变革时代的青年大学生不可避免地受到周围变革的社会诸因素的影响,其思想状况也在随之发生着日新月异的变化。这些变化及影响是我们进行思想政治工作的必须予以密切关注的。因此,本次调研着力把握了影响大学生思想状况的主要因素,归结起来主要有:
1、国际、国内政治环境。现实表明,人们在社会生活的过程中,总会或多或少地参与政治活动,接触各种政治现象和政治问题。特别是国内外发生的重大政治事件,都会对人们的思想产生影响。当代大学生精力充沛,思想活跃,兴趣广泛,具有较强的政治参与意识,他们对于国内外重大时事给予了极大的关注。特别是当前由于经济全球化的发展而导致的世界经济和政治格局的变化,以及当代新科技革命的迅猛发展带来的社会政治经济生活的变化,都吸引了大学生关注的目光。调查显示,在问卷中关于“你最关注或了解的国际或国内的问题”所列举的9大选项,均有大学生给予了积极关注。其中,列在前三位的分别是“世界反恐怖主义行动(41.6),“上海apec会议”(21.5),“国企改革和下岗问题的解决”(11.6)。这一结果是与一年来国际国内的重大时事相吻合的,表明了大学生对于政治问题的强烈关注,他们的思想随着时代的脉搏共同跳动。调查中,对于当前我国的政治局势,“十五”期间的国民经济和社会发展前景,反腐败举措、反对“邪教”组织的斗争、以及发生“中美”撞机事件等,大学生都给予积极关注并作出自己的判断。
2、社会环境。当前,我国的改革开放正在进一步向纵深发展,特别是随着高校管理体制改革的推进,高校扩招以及后勤社会化的改革,都使得大学生的学习、生活环境发生着相应的调整和改变,并对其思想状况产生着不同程度的影响。调查中,大学生对我国的改革开放,特别是高等教育方面的上学、就业、素质教育、特困生政策等举措都给予了极大关注。
同时,随着社会主义的初级阶段社会存在的多样化趋势和发展,特别是经济成分和经济利益的多样化、社会生活方式的多样化、社会组织形式的多样化,以及就业方式和收入分配的多样化等,必然导致人们思想观念和意识形态的多样化。纷至沓来的思想观念和意识形态,正在改变着大学生成长的思想氛围,从而对大学生的思想状况产生着重要的影响,调查中,对于大学生思想道德素质影响最大的因素,排在第一位的选择是“社会风气”(52.1),表明社会环境对大学生思想的重要影响与作用。
3、家庭环境。当代大学生正处在求知成长阶段,尚没有完全摆脱家庭背景而独立,因而对家庭的依赖性还是较强的。调查表明,大学生对于在家庭环境中对你的成长产生重要影响的主要因素的选择,排在前三位的分别是:“经济状况”(63.2),“家庭和睦情况”(31.5),“家长的工作情况和文化素养”(3.5)。在相关调查中,对于政治问题等的看法,大学生也把听取父母的意见排在了第三位。
4、大众传媒。现代社会是信息化的社会,电视、广播、报刊杂志等大众传媒工具的发展,大大提高了信息的传播和普及程度。特别是网络等新的载体、新的媒体的出现及其在高校广泛使用,极大地扩展着影响大学生思想的信息来源。调查显示,对于了解外部信息的主要途径和方式,大学生的选择依次是:听广播(59.6)、看电视(24.3)、朋友之间交流(12.3)、报刊杂志(2.2)、形势政策课(0.5)、互联网络(0.2)。大学生了解党和国家方针政策和时事的主要渠道,排在第一位的是“国内新闻媒体”(84.6);对于“三个代表”重要思想的了解渠道,也有66.6的学生是“通过各种媒体的宣传学习”。对于业余时间(暑期及双休日)的支配方式,排在第一位的是与朋友交往(82.3),同时也有0.4学生选择“网上聊天”。对于上网的目的,有65.4的学生是为了“获取信息”。尽管从表面上看,关于网络的选择数不大,但与朋友之间的交流却占了相当比例,其中不乏网民,而且交流的话题与信息来自于网络的不在少数。因此,网络媒体信息对大学生思想的影响不容忽视。
5、学校教育教学环境。大学校园是大学生学习、生活、成才的重要环境,大学生对于高校教育教学改革、学校环境、校园文化建设以及教师的素质、水平等十分关注。调查显示,有16.2的学生最关注或了解的与个人关系密切的问题是“学校改革与发展的有关工作”,在9个选项中居第三位。在政治问题上,有72.7的学生最愿意听取“专家、学者、教师”的意见。对于学校目前的教育教学安排,如学校的教学工作、思想政治工作、校内治安、资助困难学生、就业指导,以及教师的教学、科研、师德、敬业精神等诸因素均表示了较大程度的关心并给出了自已的满意程度的不同选择。
6、内在因素。青年大学生正处在个体生理、心理迅速发展并趋向成熟的关键时期,其身心的发展变化以及自我意识的不断增强,导致大学生更加关注自我发展,渴望实现人生价值。不同个体的身心特征也是影响大学生思想状况的一个重要内因。此外,大学生的同学、朋友、社交圈等的状况也是影响大学生思想的重要因素。
三、把握主流,找准问题,有针对性地做好大学生思想政治教育工作
通过本次调查,我们可以较好地了解和研究学生的现状,较为全面地把握当代大学生思想政治状况的主流,了解当代大学生思想变化的趋势及存在的主要问题,并在此基础上,进一步增强高校思想政治工作的时代感以及针对性、实效性和主动性。分析当前我省大学生思想状况健康向上的主流,其形成原因主要在于:
首先,当前我国改革开放进一步深化,经济建设持续发展,国家政治局面安定团结,党和政府的卓有成效的工作,对大学生的思想形成了积极的影响,使他们以一种积极的心态,满怀信心地看待我国的改革和现代化建设,进而树立起了坚定正确的政治理想信念。
其次,是我省各级党和政府高度重视思想政治工作结出的硕果。长期以来,我省各级党和政府高度重视,通过各种渠道,全方位、多角度地加强青年大学生的思想政治教育工作,大力弘扬社会主导价值观,使全社会形成一个强大的舆论氛围,这对大学生的成长起到了潜移默化的教育作用。
其三,教育教学工作扎实有效。多年来,党委和教育行政部门以及各高校高度重视学生教育教学,特别是重视做好大学生思想政治教育工作,加强“两课”教学,加强邓小平理论特别是“三个代表”重要思想的“三进”工作,开展各种有意义的校园文化活动,取得了良好的效果。
与此同时,我们也要看到,世纪之初,经济全球化带来的世界政治、经济格局的新变化;新技术革命带来的冲击与挑战;社会主义初级阶段社会经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织、就业方式、岗位以及收入分配的多样化,必然导致人们思想观念的多样化,这就不可避免地会对高校大学生产生冲击和影响,导致一些不良倾向的发生。
面对当前大学生的思想状况及存在的主要问题与倾向,作为高校的每一位教育工作者,必须有针对性地采取相应的教育对策,促进他们健康成长、早日成才,为祖国培养出一批批跨世纪的“四有”新人。
1、加强政治理论教育,进一步引导大学生树立坚定正确的理想信念
社会主义的大学必须把坚定正确的政治方向放在首位,必须加强对大学生的爱国主义教育和理想信念教育,这是高校坚持社会主义办学方向的基本保证。作为跨世纪一代大学生,如果其马列主义基本理论,尤其是邓小平理论的缺乏,是难以承担接班人的重任的。因此,我们应当加大教育的力度,在教育内容上,要进一步加强主旋律教育,对大学生进行系统的马列主义、毛泽东思想,尤其是邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育。要进一步加强爱国主义、集体主义、社会主义教育、使大学生进一步认识中国的国情及社会主义初级阶段的基本路线和纲领,从而自觉树立走社会主义道路的坚定信念。同时,要切实端正大学生的入党动机和对党的认识,做好青年大学生的入党教育和党员发展工作。
在教育方式方法和途径上,要认真落实邓小平理论和“三个代表”重要思想“三进”工作要求,利用“两课”的主渠道,切实加强正面教育和引导。要认真研究青年大学生的心理、思维特点,注重采用他们喜闻乐见的形式和途径对他们进行教育,提高学习积极性,提高学生的政治理论水平和对党、国家、社会主义的认识,增进对国家大政方针的了解,促进大学生自觉树立坚定正确的政治思想和理想信念,成为合格的建设者和接班人。
2、进一步加强大学生世界观人生观价值观教育,促进学生健康成长
调查表明,当前大学生一些思想观念和价值选择与我们社会所弘扬的价值观念还存在一定差距。部分大学生过分以自我为中心,以个人价值为标准,把国家社会看作是实现个人价值的客观外在条件,以利益观点对待社会问题的实用与功利倾向,都与社会主义核心价值观念格格不入,必然制约学生的健康成长。另外,大学生在人际交往、道德观、择业观等方面存在的一些问题,尤其是价值判断正确,而实际行动意识缺乏,采取的“敬而不从”的态度,以及人生态度上存在的一定程度的消极心态等,都需要我们进一步弘扬社会主导价值观。要加强实践锻炼,让他们在实践中丰富阅历、接受考验,要充分挖掘利用社会教育资源,利用参观,请英模做报告等形式,校正大学生的人生坐标与人生价值取向,使大学生树立正确的人生价值观,引导他们正确驾驭人生的航船。
3、加快教育教学改革,全面推进素质教育
当前大学生更加注意素质教育对自己成才的作用,在人文教育、专业技能、美育、实践教育、教学内容方法、课程设置等方面对学校教育提出了更高的要求。学校应当及时把握这种变化和要求,进一步端正教育思想、全面贯彻教育方针、更新教育观念,重视实施素质教育,加大课程设置、教学内容、教育方法等的改革力度,切实提高教育教学质量和水平,全面提高学生综合素质。应当指出,转变思想观念是实施素质教育的前提,课堂教育是实施素质教育的主渠道,校园文化建设是实施素质教育的有效途径。高校不仅要传播知识,而且在育人方面也担负着特殊重要的责任。在教育教学管理上,要克服重教学纪律,轻内容质量管理的倾向,防止课堂教学与大学生思想教育脱节、甚至出现在思想上给学生误导的现象发生。要坚持把思想政治工作贯通于学校工作的各个方面,贯通于教学、科研和管理各个环节,融入学校改革和发展的整体之中。
4、切实加强高校教师的思想政治工作
高校教师在高等教育改革和发展,特别是在大学生思想政治教育工作中应当起到十分关键的作用,他们承担着教书育人、培养人才的重任。然而调查中,对于高校教师,大学生认为满意的分别是课堂教学水平(39)、科研学术水平(21.5),仅有1.4的学生对教师的“教书育人”感到满意,0.8的学生对教师的“师德”感到满意,这两个数是比较低的,这与教师的历史责任是不相符的。加强和改进教师,特别是中青年教师的思想政治工作,是关系21世纪高校贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向的大问题。如何进一步加强教师思想政治工作,提高其教书育人的自觉性,特别是加强师德师风建设,是做好大学生思想政治工作亟待探索的课题。
5、加强队伍建设,努力提高政工干部队伍素质
应当承认,当前学生思想政治工作队伍的总体状况是好的,广大政工干部工作认真,任劳任怨,对做好大学生思想政治工作发挥着很大作用。但是不可否认,当前政工队伍在数量和思想素质等方面与形势的发展还很不适应。因此,学校应当加强政工干部队伍建设,切实贯彻落实专职思想政治工作队伍建设的有关政策,保证必要的政工干部人员配置,同时,通过理论培训,业务进修,实践锻炼等途径,努力提高其思想和业务素质及整体水平,要支持和鼓励“两课”教师、政工干部在职攻读硕士、博士学位,同时注意帮助解决工作中的实际困难,提供良好的工作条件,这是做好大学生思想政治工作的前提和保证。
6、切实做好高校思想政治教育进网络工作
网络化作为信息技术革命的重要特征,已经影响到社会各个领域。在高校,网络的发展既为青年学生成长和发展带来了机遇,又带来了不容忽视的负面影响。从大的方面看,一方面网络发展为加强和改进高校思想政治工作提供了新的途径,另一方面,信息网络化又打破了传统的信息垄断,使高校思想政治工作面临新的挑战。因此,高校如何在信息网络时代把握机遇,迎接挑战,做好新世纪网络时代青年大学生的思想政治工作,是一个值得重视的重要课题。
7、重视社会教育效能,共同营造良好育人环境
培养人才是一项系统工作,学校教育是主体力量,同时需要全社会的配合与支持。大学生是社会的晴雨表,社会的发展变化对大学生的思想都会产生很大影响。因此,社会各界都有责任通过加强两个文明建设,逐步消除社会消极腐败现象,形成良好的社会育人环境。学校则应加强与社会沟通,组织学生走出校园投身社会,并在实践中加强正面引导教育,使大学生正确认识社会,在加强对国情民情及改革开放成就全面正确认识的基础上,增强大学生的社会责任感和历史使命感,并使其转化为刻苦学习、奋发成才的动力。重视社会教育效能,强化学校教育与社会教育的有机结合,是培养社会主义现代化事业所需人才的有效途径。
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尊敬的领导:
一年来,在上级领导的关爱下,在全体教师的共同努力下,我校坚持原则,依法行政,克难奋进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。以下是我的述职报告:
一、加强理论学习,注重自我修养
一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,提高思想政治素质,思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。
塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求,一是要求全体教师爱护关心学生,走近学生的心灵,和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友,不准冷嘲热讽伤害家长,更不准教师训斥家长;二是严禁教师体罚和变相体罚学生;三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。通过开展师德师风自查活动,全体教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,能文明执教,优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、求真务实,不断提高自身的工作能力
本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了一定的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了各项工作的正常运行。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾,指导他们如何处理家长对子女教育的方法,深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。
三、爱岗敬业,勤奋工作,格守美德
勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,教师全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上,我每天最早到校,最后离校。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作,促进学校教育事业的腾飞。
四、坚持德育为首,全面实施素质教育
实施素质教育,既是学校工作的基本点,也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。
1、开展丰富多彩的活动,如拔河、跳绳比赛等,让学生得到了展示的平台,从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六·一”,除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外,学校还举办了大型文艺演出,既丰富了校园文化生活,又获得了当地干群的一致好评。
2、家校互动工作。部分家长的知识和思想观念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。为了孩子的健康成长,我要求教师加强与学生家长进行交流;采取家访、电话访谈等形式,了解家长的需求,及时掌握学生的学习动态。
五、加强学校安全管理和后勤服务工作,强化安全责任
学校安全直接关系到师生的生命安全,关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则,努力创造优美舒适的校园环境,为教育教学提供安全保障,尽心尽力做好了后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松,确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品;检修了各教室照明设施;排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查,平时也不定期对学校电器进行安全检查,发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作,在学校的严格管理和老师们的耐心教育下,学生养成了讲卫生的好习惯,校园清洁卫生上了一个新台阶。
2、强化安全意识,紧抓安全工作不放松。开学初,学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案,加大了安全宣传力度,认真落实了安全课进课堂,使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度,认真履行职责,严禁闲杂人等进入校园,确保了校园安全。
六、工作中存在的不足
回顾一学年来的工作,虽取得一些成绩,但在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外,农村学校如同贫困的家庭一样,同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中,所需要的开支,学校这个大家庭也负担不起,经费不足,大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高,学校也是心有余而力不足。
为使用时更加方便,下面是栏目小编整理的“体检科述职报告”,对于结束的一项工作任务。报告的适用范围越来越广泛,报告是对工作或学习的客观评价和分析,有重要意义,我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?请您务必收藏本文以便回顾。
院各级领导及各相关科室积极关心支持下;团结协作,积极奋进,认真负责地完成健康体检工作。体检中心在二两个科室。
体检二科自分科以来在院领导和体检中心主任的正确指导下,在各相关科室的大力支持下,在我们全科同志的积极努力支持和配合下,坚持党的路线方针和政策。团结合作,不断努力,积极创收,不断开拓体检市场。积极投入二甲创建,为医院的建设和发展贡献几份力量!
今年明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。体检二科科共有职工6人(其中医生3人,护士3人),在近7个月以来完成体检人次共有7979人,经济收入 1894979.00元。取得了一定的社会效益和经济效益。
随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,体检二科对身体专项检查等业务需求逐步推广,体检市场需求迅速扩大,体检及健康管理已受到院领导的特别重视。加强体检中心的管理,提高体检服务质量,建立稳固的体检业务,完成了高考体检、联招体检、药检人员体检、公务员招工体检、教师资格体检、各机关健康体检及退休干部体检等多家单位的体检任务。
体检二科环境,实行“一条龙”服务
为适应健康体检市场的需求和发展空间,我院将健康体检工作当做一项重要服务项目来抓,现体检二科设有外科、内科、妇科、五官科、采血室、心电图室、彩超室等,除放射科、磁共振以外的项目都能在本科室完成。以确保受检者在体检时享受良好而的服务环境,体检中心还设立候诊室,安装有电视机、热水器等设备,以便于受检者在候检时放松心情,消除紧张心理,能充分体现医院对受检者的关爱。
加强健康体检组织工作,为受检者提供优质服务
为方便受检者的健康体检,我院在体检中心悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保每个体检环境服务到位。
为保证体检质量,体检二科配备了一批资深专家,其中副主任医师1名,主治医师2名,妇科医生1名,医技科室具有一定临床经验的主治医师以上医务人员参与检查,严把质量关。同时利用体检顺利完成高中联招体检工作,为学生提供了较方便的体检环境,受到教委和学校的好评。
用心做好科室财、物资的管理
做好记载,力求心中有数,节约成本,减少浪费。保证工作的需要,及时向科内公布收支情况。严格管理。
做好科室的人员管理:
本着公开、公平、公正的原则,做到人尽其才,积极发挥科室同志的工作积极性及各自所长,同时还要及时指出他们工作中的不足,保证体检质量。生活上关心爱护他们,工作中理解他们建立良好的工作气氛。树立一个良好团队,把明年的体检工作做得红红火火。
明年工作计划
一、继续做好科内各项工作,建立完善各项工作作制度,提高科内工作人员的业务水平。
二、充分利用体检车,积极拓展体检业务合约单位,力争体检单位达100家,体检收入达250万。
时间真的很快。转眼间,我在体检中心的实习就要结束了。记得当我被点名到体检中心时,我很高兴。我以为两个星期会很容易。到了那里,我觉得一切都像我想的那么简单,一切似乎也没有我想的那么容易。
体检中心,在我的印象中,是个粗心大意、安静的部门。当我第一天向这个部门报告时,我再次确认了我的想法。体检中心真的没什么大不了的。因为这里的医生大多是反就业医生,自然年龄都在一定年龄以上,而且第一天体检的人不多,所以被安排去二楼记录一位做过 B 超的祖母的检查结果。虽然那之后的日子并不是我一直想的那样,但是在忙碌的工作之后,我也觉得很有趣。我每天接待病人并记录结果。这不仅改变了我内向的性格,也让我开朗了很多;锻炼我的听力能力。一开始我很郁闷:怎么这么烦人,说话这么快,又不重复,但慢慢的我发现不是我想的那样,我也跟着奶奶学了很多医学知识!
在体检中心每天下午帮助整理病人的体检报告。这是一件乏味的事情,但作为一名护士,这对我来说确实是一个考验。耐心是护士必备的素质,也锻炼了我的忍耐力。 ,我在这里真的很感激。
眼看这里的实习就要结束了,虽然只有两周,但还是有点舍不得。以我在医疗中心建立的体力和所有其他东西,我想我在剩下的两个月里会变得更好!
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是健康体检科的主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我所负责的工作情况。在过去一年的时间里,我和整个团队共同努力,从各个方面推动了健康体检工作的全面发展和提升。现在,请允许我详细介绍一下我们所做的工作以及取得的成果。
一、优化服务流程,提高工作效率
我们意识到,提高工作效率是健康体检工作的核心要素之一。因此,在过去一年里,我们团队主动出击,积极与各个科室合作,共同优化体检流程。我们通过与前台人员协调配合,改进了预约挂号系统,使得患者预约体检更加便捷、高效。与此同时,我们还整合了各个科室的检查项目,优化了仪器设备的布局和使用流程,大大提高了体检工作的效率和质量。
二、加强检查项目的科学性和准确性
在健康体检工作中,科学性和准确性是至关重要的。为了确保体检结果的可靠性,我们加强了对体检项目的科学性和准确性的把控。通过与相关专家的沟通合作,我们对每个项目的操作步骤和标准进行了深入研究,并制定了详细的操作规范和流程。同时,我们还不断更新仪器设备,确保其符合国家标准,并定期对设备进行校准和维护,以保证体检结果的准确性和可靠性。
三、加强医学团队的培养和建设
作为健康体检科主任,我十分重视医学团队的建设和培养。在过去一年里,我们加大了对医护人员的培训投入,定期组织医学知识的学习和交流。我们还邀请了专家进行讲座和指导,提高了医护人员的专业水平和技术能力。此外,我们还鼓励医护人员参加国内外学术会议和培训,提升他们的学术研究能力和创新思维。
四、积极开展健康宣教活动
健康宣教是我们工作的重要组成部分。在过去一年里,我们积极策划和开展了一系列的健康宣教活动,旨在提高社会公众的健康意识和健康素养。我们在体检报告中加入了个性化的健康建议,向患者提供针对性的健康管理指导。我们还举办了健康讲座和健康知识竞赛等活动,吸引了大量参与者,并取得了良好的社会反响。
五、严把质量关,提升服务品质
在健康体检工作中,质量是我们最重视的问题。为了提升服务品质,我们对各个环节进行了严格的把控和监督。我们每周组织团队成员进行例会和经验交流,及时总结问题和改进措施。我们还定期邀请患者参与满意度调查,听取他们的意见和建议,并根据反馈及时改进工作,不断提升服务品质。
结语:
感谢领导和各位同事对健康体检科工作的大力支持和帮助!在大家共同努力下,我们整个团队在过去一年里取得了可喜的成绩。但是,我们深知工作的道路依然充满挑战,我们还有很多亟待改进的地方。未来,我们将继续保持对工作的热情和责任心,不断提高自身的综合素质,推动健康体检事业的进一步发展和提升。谢谢大家!
尊敬的领导及各位评委:
我叫xxx、学历xx,现已取得执医医师资格。在本次执业医师定期考核期内,作为一名体检医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热心服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,忠于社会主义医疗事业,严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常认真学习高年资医师如何处理患者,并经常请教不能理解的地方。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己,熟悉并掌握多发病、常见病的诊断治疗程序。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,虽然自己取得了一定的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我将努力做好一名合格的临床医师。
xxx
20xx年xx月xx日
20xx年即将过去,在这一年来我院体检中心的全体同志在院党总支、院各级领导及各相关科室积极关心支持下;团结协作,积极奋进,认真负责地完成健康体检工作。体检中心在20xx年1—6月份完成体检人次21079人,经济收入243.38万元,随着体检业务的不断增多,体检中心力量越来越雄厚,于同年4月18日将体检中心分为体检一、二两个科室。
体检二科自分科以来在院领导和体检中心主任的正确指导下,在各相关科室的大力支持下,在我们全科同志的积极努力支持和配合下,坚持党的路线方针和政策。团结合作,不断努力,积极创收,不断开拓体检市场。积极投入二甲创建,为医院的建设和发展贡献几份力量!
今年5月以来,我科具有可靠的体检资质,舒适的体检环境,合理的体检价格,科学的体检流程,热情及延伸的体检态度和服务,体检结果快捷、明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。体检二科科共有职工6人(其中医生3人,护士3人),在近7个月以来完成体检人次共有7979人,经济收入1894979.00元。取得了一定的社会效益和经济效益。
随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,体检二科对身体专项检查等业务需求逐步推广,体检市场需求迅速扩大,体检及健康管理已受到院领导的特别重视。加强体检中心的管理,提高体检服务质量,建立稳固的体检业务,完成了高考体检、联招体检、药检人员体检、公务员招工体检、教师资格体检、各机关健康体检及退休干部体检等多家单位的体检任务。
体检二科环境,实行“一条龙”服务
为适应健康体检市场的需求和发展空间,我院将健康体检工作当做一项重要服务项目来抓,现体检二科设有外科、内科、妇科、五官科、采血室、心电图室、彩超室等,除放射科、磁共振以外的项目都能在本科室完成。以确保受检者在体检时享受良好而的服务环境,体检中心还设立候诊室,安装有电视机、热水器等设备,以便于受检者在候检时放松心情,消除紧张心理,能充分体现医院对受检者的关爱。
加强健康体检组织工作,为受检者提供优质服务
为方便受检者的健康体检,我院在体检中心悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保每个体检环境服务到位。
为保证体检质量,体检二科配备了一批资深专家,其中副主任医师1名,主治医师2名,妇科医生1名,医技科室具有一定临床经验的主治医师以上医务人员参与检查,严把质量关。同时利用体检顺利完成高中联招体检工作,为学生提供了较方便的体检环境,受到教委和学校的好评。
用心做好科室财、物资的管理
做好记载,力求心中有数,节约成本,减少浪费。保证工作的需要,及时向科内公布收支情况。严格管理。
做好科室的人员管理:
本着公开、公平、公正的原则,做到人尽其才,积极发挥科室同志的工作积极性及各自所长,同时还要及时指出他们工作中的不足,保证体检质量。生活上关心爱护他们,工作中理解他们建立良好的工作气氛。树立一个良好团队,把明年的体检工作做得红红火火。
明年工作计划
一、继续做好科内各项工作,建立完善各项工作作制度,提高科内工作人员的业务水平。
二、充分利用体检车,积极拓展体检业务合约单位,力争体检单位达100家,体检收入达250万。
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的`关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行 “ 三查八对 ” ,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据.
在即将过去的一年里,在科主任及护士长的领导下,认真学习上级重要思想,坚持科学发展观,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作任务,熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中,积极配合科室工作,贡献自己的绵薄之力。
现将工作情况总结如下:
一、尽职尽责,做好护理工作。
在日常工作中,我礼貌待患、态度和蔼。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项,受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间,能积极配合护士长的工作,与质控小组成员一起较好的完成了安排的各项护理工作。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作,为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,在日常工作及生活中,与同事关系融洽,做到互帮互助,团结友爱。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
在学习医德医风知识中,与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛,在活动中,受益良多,虽未取得名次,但对我而言,不仅提高了自己的知识面,也得到了一个很好的锻炼。
同时,我身上还存在一些不足之处有待改进。比如:在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理,容易情绪化。在工作上,有时存在着标准不高的现象,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢科主任及护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,在即将迎来的20xx年,我会努力做好自己的本职工作,为科室的发展尽自己的一份力量。
尊敬的领导:
我作为体检中心的主任,向您汇报我在过去一年的工作情况。经过我们全体员工的共同努力,体检中心在过去一年取得了一系列令人瞩目的成绩。现将我的述职报告如下:
一、体检中心整体工作概况
过去一年,体检中心在您的正确领导下,全体员工积极响应并贯彻了中央与地方有关健康体检政策,根据体检需求的多样性与个性化的发展趋势,我们进一步深化了体检项目的优化和创新,调整了体检流程,优化了体检报告的解读方式,提高了体检的准确性和实用性,为广大市民的健康生活提供了有力的支持。
二、体检项目的创新与调整
根据市民的健康需求和最新的医学研究成果,我们对体检项目进行了全面的调整和创新。一方面,我们增加了与现代生活环境密切相关的项目,如抗辐射指数检测、眼睛疲劳程度检测等;另一方面,我们增加了与慢性疾病防控相关的项目,如糖尿病筛查、高血压检测等。这些创新与调整使得我们的体检项目更加实用和有针对性,满足了不同人群的体检需求。
三、体检流程的优化
为了提高体检的效率和用户体验,我们对体检流程进行了全面的优化。通过引入新的智能设备和信号系统,我们缩短了体检等候时间,提高了体检的效率;通过引入信息系统与云端存储技术,我们实现了体检报告的电子化和自助查询,方便了用户随时查看自己的体检结果;通过项目专业化的设置和流程精细化的管理,我们减少了体检中的繁琐环节,提高了用户的满意度。
四、体检数据的分析与应用
我们将体检数据进行了深度分析,并与多个相关部门进行了数据共享与交流。通过与预防保健、公共卫生等部门的合作,我们增加了与其他领域的交叉融合,提高了数据的使用率和应用价值。我们还通过建立健康档案数据库、低风险人群监测系统等项目,实现了对市民健康状况的精准把握和有效监测。
五、员工队伍建设
过去一年,我们重视员工队伍的培训与发展。我们组织了一系列的培训活动,包括新员工培训、技术培训、管理培训等,提高了员工的业务素质和综合能力。我们还加强与医学院校合作,拓宽员工的专业发展渠道。通过以上种种举措,我们进一步增强了员工的凝聚力和归属感。
六、社会责任履行
我们积极参与社会公益事业,履行了体检中心的社会责任。我们每年定期组织义诊活动,为社区居民提供免费体检服务;我们还积极参与健康教育宣传,开展各类健康讲座和知识普及活动,提高市民的健康意识和健康素养。
以上是我在过去一年的工作情况的报告,希望能得到您的肯定和指导。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,深化与相关部门的合作,提高体检中心的服务品质和管理水平,为广大市民的健康生活贡献更多的力量。
谢谢!
时间如白马般流逝,转眼又是一年。一年来,在科长、护士长和同事们的关心和帮助下,我适应了体检中心的工作。
回顾过去一年的工作,我在思考、学习和工作上都有了很大的进步,成长了很多,但我也能清楚地认识到自己的不足。个人工作总结如下:
1.工作成果
1.本科室工作流程基本掌握 可以做它独自在体检期间。尤其是在有一批不定期的海员体检时,在医务人员多、没有准备的情况下,与主管同事默契配合,在其他岗位同事的全力配合下,安排有序、高效,和高效。体检工作高质量完成。完美体现了体检中心团结有序的工作状态。
2.通过不断的学习和实践,深刻理解体检中心的精神和理念,把服务态度放在首位,同时提高专业素质和常识解答的体检。是化解体检中的纠纷和矛盾的关键,同时也为我们提高了医务人员的认可度。比如上半年,我在B超室做入职工作的时候,被一位退休的法医咨询了。 “粗糙的胆囊壁”是个大问题吗?有关系吗?耐心讲解,可以锻炼和控制饮食,少吃油腻的食物,多吃清淡的食物,饮食达到缓解和缓解,以免进一步发展。考官表示理解和满意。作为一名体检医师,提高专业素质,耐心细致地回答体检医师提出的简单问题,而不是简单的敷衍。
3、积极处理医院组织的各项学习任务,认真对待理论考试和操作考试。工作之余,自己参加了计算机和英语考试。他还表示,下次要好好准备,在考试中做得更好,不断学习,超越自己。在此感谢常助理每周五安排例会,总结本周不足,规划下周工作重点,使工作有条不紊,可期。该部门的成员还每月进行一次商业研究。每个人轮流选择学习主题,发挥每个家庭的长处为我们所用。只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1.由于体检中心的工作琐碎,工作往往是琐碎的,每项任务都是主观的希望完成是的,但由于能力有限,不可能把所有事情都做到完美。
2.提高个人业务素养,把服务态度放在首位,控制个人情绪,用微笑实现服务。
3、计划与目标
1、加强学习,增加业务素养,提升知识内涵。
2.提高计算机应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心虚心学习,尊重领导,改进自己的不足,踏实做事,坚持不懈努力不断提高自己的素质,在以后的工作中更加扎实。做好各项工作,做好普通工作,做好自己。
我们听了一场关于“少先队述职报告”的演讲让我们思考了很多,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?经过阅读本页你的认识会更加全面。
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫慈治军,自97年参加工作以来,就在侯家镇任教,至今已经有11个年头了,在这期间,我一直担任的学校少先队辅导员一职,在学校领导、老师的支持帮助下,我带领着队员们为学校少先队工作也作出了一定的成绩,为学校争得了荣誉的同时,自己也于1999、2006、2008年荣获了3次“文登市优秀少先队辅导员”、2005、2007年2次“威海市优秀少先队辅导员”的荣誉称号。在此,我要对各位领导说一声“谢谢”,感谢你们对我的支持和帮助。现在,我就结合着自己的工作情况作一个述职报告,请各位领导审核。
一、坚持学习,努力提升自身的道德修养。
在任职的过程中,我在思想上严于律己,坚决拥护中国共产党的正确领导,全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》,积极参加各种培训,贯彻和学习了党的重要思想,注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,积极、主动,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快提高。在刘校长的推荐下,我于2005年7月1日正式的成为了一名中共党员,从此,我就在老教师、老党员的影响下开始了自己更好的教育教学工作。
本学期,在学校整体工作的安排中,我担任了少先队辅导员、四年级音乐教学、乐队训练、报账员、校产管理、校舍安全、班车学生安排、路线调配等工作,虽然工作杂,但我还是以轻松、快乐的心态顺利的完成了各项任务,并使自己在工作中不断地成长着。
学校工作在刘校长的指导下关键在于落实,所以对安排的工作,根据学校的年度计划、月计划、周安排等一步一步的来落实。下面,我就把具体落实的情况说一说:
二、加强少先队基础建设。
1、发挥少先队室的阵地作用:学校根据团市委、少工委的工作部署,结合我校少先队员的自身特点布置了富有创新性、探究性、合作性的队室文化建设,将少先队的相关知识、队员活动剪影、学校少先大队部的寄语等用看板的形式呈现给全校的少先队员,供队员们了解和学习,使他们真正体会到了“自己当家做小主人”。少先队入队率、红领巾、队干部标志佩带率都达100﹪,队员们能掌握基本的知识和礼仪。每周四的“红领巾值日”总结会以及不定时的班干部会议、新队员宣誓入队都在这里举行,充分发挥了队室的作用。
2、做好组织发展工作:发展新队员是组织建设的重要工作之一,我校每学年进行两次新生入队仪式,新队员多数来自一年级的新生,根据这一特点,学校先对新队员的入队进行分批审核,符合少先队的要求,才允许入队。5年级的老队员为他们佩戴红领巾,教给新队员怎样戴红领巾?怎样行队礼?怎样按照学校的规章制度来规范自己的言行?为学校少先队组织增添了新鲜的血液。
3.做好少先队大队建设,改变了以往的教师任命制,进行了全校性“大队干部”竞选演讲活动,并以公开投票选举的形式产生了我校少先队干部人员。一年一次的“大队干部”竞选活动,组织优秀的学生和教师做评委,通过演讲选拔出8名学生担任大队委,16名队员为“红领巾值日”人员,定期召开会议,总结干部工作情况,指导干部们努力做好本职工作,维护了队员的切身利益。
4.礼仪建设方面,加强使用中队旗、红领巾、“文明班级”、“文明路队”流动红旗等少先队特有的礼仪标志,规范举行中队班队会、入队仪式、升旗仪式等。开会时,各中队高举队旗参与活动;每学期学校评选两次“文明班级”,一月评选一次“文明路队”,并颁发奖牌和流动红旗,当选的文明班级高挂奖牌,文明路队高举流动红旗,展示着荣耀与自豪。通过检查与监督,学生的文明礼仪方面有了很大程度的提高。
5.加强少先队宣传文化建设:在市教育局、团市委的统一安排下,结合学校的整体工作要求,努力开展学校少先队活动,充分利用宣传栏、手抄报、黑板报、红领巾广播等形式对学生进行了安全、法制、礼仪、爱国等传统教育,丰富了学生的业余生活。宣传栏一月一换、黑板报2个周一次、根据特别纪念日,队员们每学期自办手抄报4期、“红领巾”广播每天中午12:10开播,每次10分钟,围绕学生的特点,播放的内容丰富多彩,安全常识、学习故事、优秀作文、校园班级新闻、生活小百科等融会贯通,极大地提高了学生的知识水平。少先队的每一项工作都做到了有布置、有检查、有总结、有通报,全面推动了少先队工作的向前发展。
三、开展形式多样的主题活动,让学生在活动中受到教育。 少先队工作是学校德育工作的重要载体,是教育学生成长的摇篮。开展丰富多彩的少先队活动,让队员们在活动的氛围中获取知识、感悟“以人为本”的教育理念、发挥自己的特长,做团结、创新、合作的新一代是学校少先队工作的根本出发点。结合实际,适时的、自发的组织各种教育活动,目的就在于使队员们在活动中得到体验、得到锻炼、得到提高。
1.注重常规教育,贯穿习惯养成,抓好学生的“自律”。根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的内容要求,大队部将每年的3月和9月定为我校的“规范养成教育月”,并组织开展“八个好”活动:走好路、扫好地、做好操、上好课、读好书、写好字、算好题、说好话,将“八个好”内容张贴在每个教室里,以督促同学们做到。在这期间,学校都根据规范的内容,组织“学规范、见行动”演讲比赛,《小学生日常行为规范》的笔试抽测,并通过观察来看学生的具体落实情况,利用有效的宣传途径,在全校范围内开展“学规范,促养成”活动,红领巾值日岗每天早晨6:50就早早到校,在各自规定的执勤范围内(校门口2人、教学楼门口2人、1、2年级门前2人、操场2人)负责检查督导学生的日常行为,值日们每天早晨7:30、中午12:30两次检查学校的卫生,维护了学校的优美环境;学校的领导、老师还主动承担了学校每天早晚的值勤任务,全天检查督导队员的言行,在提高规范化值勤的同时,也对全校少先队员的文明礼仪起到了进一步的监督与管理作用。每周一的集体升旗,由学校的教师轮流给学生讲学习、做人、处事方面的小故事,传导着“教书育人”的宗旨;每班一周一个习惯写在黑板北边,一句名言写在南边,引导学生通过养成良好的行为习惯来告诫自己如何做人。
2、结合实际,适时的开展教育活动。本学年,少先大队部围绕学校整体工作的安排,结合各个月份、各种纪念日组织开展了相应的教育活动,做到了每月一个活动主题,并配有活动方案、活动过程、活动总结,扎实有效的开展了相关教育活动。例如:9月份是规范养成教育月;10月份“庆国庆,颂祖国”主题教育活动;11月份“讲文明、知礼仪”主题活动;12月份“做守法小公民”主题教育活动;3月份学雷锋及庆三八妇女节(爱母亲)学生实践活动;4月份开展了“学英雄,承传统,展风采”主题教育活动;5月份感恩教育主题实践活动,号召了全校的队员学会感恩老师,感恩父母,感恩身边对自己有帮助的人,并在“5.12”四川大地震后,为灾区送去了爱心;6月份开展了安全教育月活动,并举行了生动活泼的“庆六一”文艺汇演。
四、认真做好学校领导安排的其他工作
1、从安全教育入手,提高学生安全保护意识,加强了同学们的责任感。学校围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动,设计了安全演练方案,不定时的进行安全自护自救互救演练,组织相关人员进行了安全知识讲座,引导队员学习了安全知识,各班按照学校的安排举行了“安全伴我行”主题班队会,队员们创办了安全手抄报、黑板报、广播了安全常识等,少先大队部从不同层面、不同角度提醒了队员们加强安全意识,提高自我保护能力。
2、在保障学生班车安全运行的前提下,努力根据中心校班车管理规定,每月认真协调好班车行驶路线,确保乘坐班车的学生能够有秩有序的上车、下车,并努力做到让学生家长满意,能够按照顺序接送学生,保证3趟班车安全、有序的循环行驶,在有限的能力中保证了学生的人身安全。
3、坚持校舍安全一月一检查,及时的记录,遇到刮风下雨下雪等天气恶劣的时候,随时检查,发现问题及时报告学校,并组织有关人员进行维修,以确保正常的教学秩序不受影响。
4、认真做好校产管理工作,每学期初都对学校的校产帐卡物进行排查,对于校产的增加、报损能够及时准确的上报账单,更改账本,保障了校产齐全无损。
5、在新课改实施的过程中,我总是按照学校的要求,提前备好课,结合教材和自己的所学来进行教学工作,遇到不懂的问题就立即询问同科教师,并认真听他人的课,取长补短,来提高自己的教学质量。音乐课外,每天中午和课外活动积极训练乐队,从不间断,让孩子们在学习乐器演奏的过程中更加喜爱我们的民族乐器,训练的过程中和老师们一起培养出了一批批有乐感、有灵性的小乐手,并在近两年的市民乐比赛中取得了一年比一年好的成绩;尤其是训练的文艺队在06、08两年的市文艺汇演中都取得了三等奖的好成绩。
五、存在的不足及打算:
20xx年的少先队工作已经结束了,在这段时间里多少也积累了一定的经验,但总的来说工作经验还是不足。由于自己能力有限,在开展活动过程中一心想把活动开展得更好,有时常会觉得心有余而力不足,往往不能充分发挥活动的作用,以至于影响了学生活动的教育效果。从每一次的活动中及时、认真地总结经验,对自己的发展还是有利的。再次感谢各位领导一直以来对我的帮助,在今后的工作中,我将不会辜负领导的期望,争取把侯家完小的少先队工作做得更好!
20xx年1月
我很庆幸在工作中干上了自己的所爱,辅导员工作是我一直来所向往的、热爱的工作,所以我做到了用我的整个身心快乐地投入到了少先队辅导员工作中。“给予学生发展空间,让每一个学生健康快乐成长”是我工作的宗旨,我认为辅导员在工作中应是一个引领者、一个实践者、一个服务者、一个保护者、一个营造者,在平时不少老师会尊称我为“领导”,可在我心里却更多地把自己看作一个学校的“服务者”。
为了进一步加强少先队组织的建设,在努力工作的同时,我更庆幸自己成了一个学者,除了学校安排的培训学习;还从多方面书籍阅读相关辅导员工作的职能、技能,通过网络学习各地辅导员培训资料,了解各地少先队活动情况,发展动向;虑心向其它学校了解少先队员工作的情况。为了让工作能顺利开展,我主动及时向校领导汇报我的工作情况,配合各中队辅导员开展工作,勤于收集队员意见,尽量让每一个人都觉得自己永远是活动的主人,极大限度地提高每一个人参与的积极性。
1、从安全教育入手,提高学生安全保护意识,加强了同学们的责任感。学校围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动,设计了安全演练方案,不定时的进行安全自护自救互救演练,组织相关人员进行了安全知识讲座,引导队员学习了安全知识,各班按照学校的安排举行了“安全伴我行”主题班队会,队员们创办了安全手抄报、黑板报、广播了安全常识等,少先大队部从不同层面、不同角度提醒了队员们加强安全意识,提高自我保护能力。
2、在保障学生班车安全运行的前提下,努力根据中心校班车管理规定,每月认真协调好班车行驶路线,确保乘坐班车的学生能够有秩有序的上车、下车,并努力做到让学生家长满意,能够按照顺序接送学生,保证3趟班车安全、有序的循环行驶,在有限的能力中保证了学生的人身安全。
3、坚持校舍安全一月一检查,及时的记录,遇到刮风下雨下雪等天气恶劣的时候,随时检查,发现问题及时报告学校,并组织有关人员进行维修,以确保正常的教学秩序不受影响。
4、认真做好校产管理工作,每学期初都对学校的校产帐卡物进行排查,对于校产的增加、报损能够及时准确的上报账单,更改账本,保障了校产齐全无损。
5、在新课改实施的过程中,我总是按照学校的要求,提前备好课,结合教材和自己的所学来进行教学工作,遇到不懂的问题就立即询问同科教师,并认真听他人的课,取长补短,来提高自己的教学质量。音乐课外,每天中午和课外活动积极训练乐队,从不间断,让孩子们在学习乐器演奏的过程中更加喜爱我们的民族乐器,训练的过程中和老师们一起培养出了一批批有乐感、有灵性的小乐手,并在近两年的市民乐比赛中取得了一年比一年好的成绩;尤其是训练的文艺队在xx年两年的市文艺汇演中都取得了三等奖的好成绩。
本学期我担当xx中心小学少先队大队指导员及全校体育授课工作,深感有幸。
指导员的工作我还是新手,记得刚上任的时候,我总是怕自己做不好,不断地向上一任的指导员请教,向有经验的老师请教。同时,我告诉自己:我年轻,有活力,所以我有工作的热情,诚然是特别辛苦的,但是也是特别快乐的。怎样搞好少先队工作,把工作做出特色,这是我的努力方向。我幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心,收获快乐和希望。我最清楚自己的追求——做一个擅长活动、擅长研究的新式指导员。
一、完满各项制度,的确抓好少先队的基础建设。
加强指导员的队伍建设。我校少先队组织将向来不渝地抓好指导员的装备、选拔、培训工作,落实指导员的相关政策,为指导员的学习、工作、创立优秀的环境和条件,如期召开指导员会议,组织学习研究工作,提升指导员的少先队工作水平。
二、创立性地睁开少先队活动,在活动中迸发创新的火花
少先队的活动,是少先队的生命。没有活动,少先队就会形同虚设。目前,少先队活动没有现成的教科书,更没有固定不变的模式,每个活动都须因人、因时、就地取材来创造。所以,创立性是少先队活动的本质和灵魂。
作为一名少先队指导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中显现自己,我努力做到“尊敬、相信”队员,“亲近、认识”队员,尽量变“包办代替”为“引导放手”努力发挥每一个队员的创立精神,比方,在一次“清明节气祭英烈”的主题队会活动中,我完好相信孩子,没有对他们过多的干涉,只进行了必要的指导,他们把此次主题会搞得丰富多彩。而且经过自己搞的这些活动还自但是然的教育了他们自己,使少先队组织的自我教育得以充分表现。
在本学期我较好的完成了体育工作,但在授课过程中还存在一些问题。此刻我将本学期的体育工作情况总结以下。
一、授课工作。第一,我特别重视人体生理机能变化规律在授课过程中的运用。运用这个规律能够减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。其次,我在授课过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,能够使学生赶忙的学好技术,形成技术,使体育教师真切实现精讲多练,为体育授课研究科学的授课方法和组织方法确定基础。最后,我在授课中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特色结合详尽内容,向学生进行思想教育。
二、广播操工作。针对学校雪天和雨天不能够到操场上大课间的情况,我们创始了一套手指操和室内韵律操,使学生碰到特别天气相同能保证每天锻炼的时间,韵律操能加强学生身体和音乐的.协调一致,手指操训练学生的手脑协分派合能力。学生既感兴趣又从中获取了锻炼。这跟小学所有教
师的共同努力是分不开的。以上是我本学期的体育教育授课工作总结。
本学期做的工作很多,诚然有点忙碌,但很充分。同时在工作中也磨练了很多,第一我要感谢校长给我工作的大力支持,还有两位主任和各位同仁对我的真切关心和帮助。有时在办理某些事情上还是有些急躁,在今后的工作中,我会更加注意,希望各位尊长能自始自终的在工作中恩赐我帮助和指点,让我更好的发挥自己的长处,为学校的各项工作尽自己微薄之力。
学校团支部书记述职报告
自2008年以来,我一直担任仁和乡中校的团支部书记职务,本学期承担着初二
(一)班的班主任工作和语文、政治的教学,兼职心理健康教育。
在上级团委和校领导的支持、关心下,2010——2011年度开展了一些团的基础工作,还带领全体团员青年开展多种寓教于乐的活动和政治思想教育,引导广大青年学生立志成才。现将一年的学习、工作述职如下:
一、加强理论学习,提高自身素质
1、本人作为仁和中心校的一员又作为团的基层干部,政治思想上与上级领导保持一致,认真学习贯彻“十六大”精神和“三个代表”。严格履行团员义务,忠诚于党的教育事业,在团员青年中起到模范带头作用。在校教师中,不管是理论学习或业务能力,处处带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。
2、本人在任职期间处处为人师表,办事坚持原则,带头遵守学校的各项规章制度,深入学生与学生相互交流思想,了解青年学生的思想动态,关心团员青年,指导各班团支部开展团的各项活动,教育培养一批优秀学生团干部,抓典型、树榜样,以榜样促进步。
3、本人平时勤勉自励,以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展,如何提高团干部和自身工作能力,如何在原工作基础上有所创新等问题,力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟学校学习团工作经验,总结阶段性工作,积累经验,为学校团工作的进一步开展打下扎实基础。
二、踏实认真工作,积极努力创新
本人在任职期间,能针对教育方针和教育工作重点,利用县团委的文件精神,找准学校团工作的着力点,青年志愿者活动以及社团建设、社区实践活动等,以各种活动为载体加强青少年思想道德教育,培养爱国主义、集体主义精神,多方面培养学生的综合素质。
1、一学年来通过升旗仪式、国旗下讲话,组织团员青年办板报,入团宣誓,召开主题班会,召开主题团日活动,举行校园文明倡议、为贫困生捐款等等,通过活动来激发学生们的热情,培养学生的使命感和责任感。
2、为培养学生的思想道德素质、科学文化素质、心理素质,努力营造积极向上、健康文明的校园文化,倡导良好的校园精神文明氛围,校团支部广泛开展各项活动。其中有师生篮球比赛、诗歌朗诵赛、讲故事比赛、手抄报比赛、演讲比赛、班级大合唱、元旦、六
一、国庆节等重大节日的庆祝活动等;同时,我们学校团总支在重大节日都安排征文活动,象教师节的“教师颂”征文活动、国庆节的“我感受社区或祖国的变化”征文活动、母亲节的“感恩的心”。学生们踊跃参与,涌现了一批具有一定潜质的学生。在系列活动中发现自我,增强班级凝聚力。
3、注重社会实践活动,认为只有实践才能指导我们团工作。同时也要求学生在实践中认识社会,拓展视野,增长才干。充分利用学校课外活动基地建设,在假期前或双休日制订学生社会实践活动计划,分期分批带领学生走向社会、深入社区,组织学生进行社会社区调查活动,进行社会实践,取得了很好的效果,社会反映较好。
5、成立监督岗。学校团总支牵头,成立了仁和中心校校园监督岗。各负其责,参与学校管理,效果明显。
6、开展心理健康教育工作,女生自护教育。
7、设立了留守儿童爱心屋,让留守儿童能给在千里以外的父母进行视频聊天,和父母增进了感情。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
总结是为了吸取教训,计划是为了更好的未来。本人任职期间,能根据上级团委的指示要求做了一些工作,如果有成绩,则应归于上级团委领导及学校领导支持和帮助。如果有工作上的失误和不足,主要是自己主观上存在的一些认识和工作上经验问题,主要存在的有:
1、虽对团工作有满腔热情,但遇复杂事情时,没有注意工作方式、方法,而往往事与愿违,主要是急于求成。
2、对校团的基础性工作抓得较好,注重务实精神,但在对外宣传,工作力度不够,宣传我们是缺陷。
3、随着学生视野的开阔,社会环境的变化,自己的工作水平和知识面待于提高。
4、学生心理健康教育方面,由于工作时间和资金的问题,存在着重大缺陷。
以上是本人一年来的述职,如有不适,望请各位提出宝贵意见!
在学校领导的指导和大力支持下,近年来我校少先队工作硕果累累。在此,我谨代表三太小学大队部向各位汇报我校少先队各项工作的开展情况,还请各位多多指教,提出宝贵意见。
我校少先队工作以贯彻落实《少先队辅导员工作纲要》、加强和改进《未成年人思想道德建设》为重点,以弘扬和继承“红领巾”精神和爱国主义教育为主旋律,以素质教育为主要任务,以提高队员的思想道德素养和科学文化素质为宗旨,以加强少先队的基础建设为重点;以体验教育、养成教育为基本途径;以雏鹰行动为教育主线,弘扬培育民族精神教育,开展丰富多彩的活动,全面提高队员的综合素质,培养学生的创新精神和动手实践能力,加强队员的思想政治教育、爱国主义教育、法制观念教育和文明礼仪教育,充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。
几年来,我校少先队工作在学校领导的支持下有了长足的进步,取得了较好的成绩。现将我校的少先队工作向各位做一简要的介绍:
一、组织结构健全
1、以《文明礼仪规范》为依据,着力于常规管理,切实加强了养成教育。大队部根据本校实际,认真根据《小学生文明礼仪规范》这本书,要求各中队辅导员认真组织学生学习、背诵,并落实到行动中,大队部组织检查小组进行监督检查。我们将口头的。要求变成了文字的规定,十分注重养成教育,着力抓常规管理,切实加强了学生的思想、纪律、安全教育,把学生的思想品德教育贯彻落实到学生每一天的具体行动中去。并将学生校园生活的一切表现都纳入文明班级的评比中。
2、我校领导对少先队工作一贯非常重视,学期初,学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划,指明方向。大队和中队也制定好工作计划,如期开展工作。学期末,学校能够对一学期来少先队的工作进行总结。
3、学年伊始,我校要求所有少先队员要佩戴好红领巾,队里的干部要做到职责分明,重视学生的礼仪规范,组织学生对礼仪进行统一的培训,充分利用“红领巾广播站”,通过广播使学生深入学习队章知识,做到“知队爱队”。同时结合大队部安排,扎实开展“小队活动”,大队部加强管理督促,使活动落到实处。
4、学校对少先队投入大量的资金,对少先队的基础设施进行添置、更新,如添置队旗、红领巾、队标、等等。
二、队伍建设完善
1、学校除了中队辅导员以外,还聘请了思想进步、作风正派、热爱少年儿童的各条战线上的先进人物作为校外辅导员。
2、为提高辅导员综合素质,学校经常组织大、中队辅导员集中培训、网络培训或下发队刊和资料,提高理论修养、业务水平。每学期开展中队辅导员交流活动,全体辅导员素质得到了明显的进步。
3、大队委分工明确,由民主选举产生新的大队委员会,并实行小干部轮岗制度。大队部定期召开各种形式的例会,如少代会、、中队会议监督岗人员会议等,做好记录,定期组织对队干进行培训,对辅导员亲临指导,做到培训出成绩,工作有成绩。
三、阵地建设规范
1、学校有独立的大队室,大队部每年都将队干,队员的名单造成表册,有专门的大队会议记录等。
2、每学期,每个中队依据大队部的工作计划结合各种有意义的节目,出板黑板报并进行评比。红领巾广播站栏目样式多、内容丰富,由大队部精选队员进行轮值,大队部还组织各中队踊跃投稿,并进行评优评先。
四、存在的不足以及今后努力的方向
本学年少先队工作总体上来说有长足的发展,也取得了一定的成绩,但是也还有许多不足的地方如红领巾监督岗的力度不够。希望在以后工作中继续努力,使我校的少先队工作百尺竿头更进一步。
尊敬的颍泉区领导、亲爱的各位同学们:
大家好!我是来自颍泉区某小学的一名少先队员,非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的这一年里,我们的少先队积极投身各项活动,努力践行社会主义核心价值观,取得了一系列成果。在此,我将就我所在的少先队组织,在精神文明建设、学习成绩、社会实践等方面向大家做个详细汇报。
首先,我代表我们的少先队向大家汇报在精神文明建设方面的工作。我们的少先队积极组织各类主题活动,以培养队员的良好品德、积极向上的态度和正确的价值观。全年,我们组织了爱心捐赠活动、志愿服务活动、礼仪讲堂等一系列活动,引导队员们养成乐观向上、扶助他人的习惯。在爱心捐赠活动中,我们募集到了大量物资,送给了需要帮助的人们;在志愿服务活动中,我们到福利院和敬老院进行了数次服务,为那里的老人和孤寡老人送去温暖和欢乐;在礼仪讲堂中,我们邀请了专家为队员们讲解社交礼仪、家庭礼仪等,提高了队员们的礼仪意识和交往技巧。这些活动的举办为队员们的成长提供了良好的平台,培养了他们的社会责任感和优秀品质。
其次,我将向大家汇报在学习成绩方面的工作。我们的少先队高度重视队员的学习,积极开展学习竞赛和知识普及活动,提升队员的学习能力和综合素质。通过组织各类知识竞赛,我们激发了队员们的学习热情,培养了他们的思维能力和团队合作精神。同时,我们还组织了科普知识讲座和电影放映活动,让队员们在轻松愉快的氛围中学到更多的知识。这些活动的组织不仅丰富了队员们的课余生活,还提高了他们的综合素质,并取得了优异的学习成绩。
最后,我向大家汇报我们的少先队在社会实践方面的工作。我们的少先队非常注重队员的社会实践活动,通过参观学习、社区服务等途径,拓宽了队员们的眼界,增强了他们的社会责任感。全年我们组织了许多社区服务活动,如清洁社区、植树活动等,为社区的环境改善作出了贡献。此外,我们还组织了一次社会实践活动,队员们参观了一家科技企业,了解了企业的发展情况和高新技术的应用,激励了他们对科学研究的兴趣。通过这些实践活动,队员们不仅学到了实际知识,还培养了他们的团队合作精神和创新能力。
在未来的工作中,我们的少先队将继续积极投入到各项活动之中,努力发挥队员的作用,为实现中国梦贡献自己的力量。同时,我们也将不断提升自身素质,以更好地服务社会、服务同学、服务家乡。
最后,我要感谢颍泉区领导对我们少先队工作的支持和关心,感谢各位同学的积极参与。在颍泉区少先队的共同努力下,我们相信我们的明天将会更加美好!
谢谢大家!
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是五四中队的蒋含毅,今天很高兴可以参加大队委述职报告。在我看来,大队委不仅仅是一种荣誉,它更是一个人责任心的锻炼和考验。为全校同学服务,是我一直以来的梦想。
我在去年竞聘为学校体育委员,在这一年中,我团结同学,尊敬师长,刻苦学习,得到了大家的认可。这份工作,让我积累了许多少先队的工作经验,从而锻炼了我的责任心。
在这一年的大队委工作中,我有很强的责任心,无论是在学校,还是在家中我都能一概负责任,并负责到底。在我积极努力下,作为大队委一员,过去的一年确实收获多多。实实在在地提高了我的动手能力;数次主持的经历,训练了我良好的台风;培养了我大方的仪态;在写作串词撰写活动通讯、写主持词时,我的写作基础也更加夯实;特别是在做各种工作时,进一步拓展和提高了我的社交能力。
以上取得的成绩,离不开校领导和各位老师们的支持和关怀,离不开同学们的大力配合。正是由于你们的帮助,才会有我今天的收获,当然,我深深明白,“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”以后的学习和生活一切必须从头越。
今后我一定会积极为同学们服务,成为老师的好帮手,出色地完成学校和大队部交给我的任务。成功是在于坚定的目标和全心的付出,我会向着新的目标努力前行!
平常学习工作中,往往都需要我们撰写报告,一个报告的好坏,其实框架很重要。我们应当如何写报告呢?分享一篇网络上的好文“职工个人述职报告”对思考有很大启示,以下是必要信息请认真阅读!
本人,男,34岁,文化程度中专,职称为车站值班员,技术等级为高级工,现任芜湖车务段站副站长。本人于1993年7月自芜湖铁路技校毕业,分配到原宣城车务段站历任扳道员、助理值班员、车站值班员,20xx年5月调任芜湖车务段任副站长。
回顾入路以来十六年的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去、安全要靠人来保障,而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱,所以我从参加工作开始,一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习,通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力,特别是非正常应急处置能力的提高。并在去年经过车务段预赛选拔荣幸的代表芜湖车务段参加上海铁路局业务比赛,并取得良好成绩。
我原先所在的站属宣杭线一个五等的中间站,车站所在位置是个雷击区,当地每年夏天都会因为雷击造成人员伤害和设备损坏事故,在20xx年的夏天有一天白班,雷雨交加,当时我正在办理客车1581次3道停开作业,客车1581次在3道停妥,旅客上下和行包装卸完毕,闭塞手续已办妥,出站信号已开放,正准备通知助理值班员发车,只听见一声雷声,通信集中柜一团火球冒出,行车室一切电话中断,作为中间站要不间断接发列车,根据故障现象,在向调度汇报和通知站长到行车室把关后,依据《技规》、《行规》以及车站非正常应急处置预案规定使用红色许可证及时将客车1581次发出,保证了旅客列车的安全正点。
20xx年在宣杭复线施工改造期间,由于工期紧,任务重,施工对运输生产安全造成很大的干扰,当时我任十字铺站车站值班员,作为安全自控型小组长,每次在接班点名会上认真做好本班的安全预想,从作业组织、进路准备、检查确认等环节布置本班安全生产注意事项,在作业过程中对接发列车和调车作业的各个安全关键环节加强动态控制,保证了安全生产。我作为当班车站值班员参加了车站站场改造的两次一级施工和数次二三级施工,每次施工前都要带领班组成员认真学习施工时的行车办法安全措施和注意事项以及新设备的操作要领,在作业中严格执行作业标准和作业纪律,认真落实安全卡控措施,保证了施工期间的作业安全。记的有一次在复线施工期间,我正在办理客车1705次3道停开作业时,由于施工单位在区间作业时挖掘机将贯通电的电线杆撞断导致控制台停电(当时只有一路贯通线电源),这时客车1705已有邻站开出,我根据故障现象及时做出判断,首先立即使用列车无线调度电话通知客车1705次司机本站设备故障机外停车,并向站长和调度汇报,通知信号、工务、供电人员到站检查原因,组织人员到现场按非正常接发列车程序办理了客车1705次停开作业,保证了旅客列车的绝对安全。
冶金公司职工述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XX部门的一名普通职工,今天很荣幸有机会向大家述职。在这段时间里,我在工作中经历了许多挑战和困难,但同时也取得了一些成绩和进步。下面我将从工作内容、工作态度和工作成果三个方面向大家做一番述职报告。
我将谈一谈我的工作内容。作为冶金公司的一名职工,我的主要工作内容是负责生产现场的操作和管理工作。在日常工作中,我始终坚持严格遵守公司的各项规章制度,严格执行操作规程,确保生产作业过程的安全和规范。同时,我还积极学习新知识,提高自身技能水平,努力提高工作效率和质量。在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真对待每一个工作细节,力求做到尽善尽美。
我谈谈我的工作态度。作为一名冶金公司的职工,我深知只有时刻保持饱满的工作热情和积极的工作态度,才能更好地完成好工作。在工作中,我始终秉持“努力工作、团结协作、求真务实、追求卓越”的工作原则,不断调整自己的心态和工作方式,时刻保持乐观向上的态度,主动承担责任,积极配合同事,共同完成各项工作任务。在同事眼中,我是一个乐于助人、待人诚恳的员工,能够和大家和谐相处,建立良好的工作关系。
我来谈谈我的工作成果。在这段时间里,我与同事们共同努力,克服重重困难,取得了一些令人满意的成绩。通过我们团队的努力,生产现场的安全生产形势得到了进一步改善,事故和隐患得到有效控制;生产效率得到提高,生产成本得到降低,为公司创造了可观的经济效益。同时,我们团队还取得了多项科研成果,提出了一些创新性的技术方案,为公司技术创新和发展作出了积极贡献。
作为一名冶金公司的职工,我将一如既往地保持饱满的工作热情和积极的工作态度,不断提升自身素质和能力,努力为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够得到领导和同事们的悉心指导和帮助,在大家的共同努力下,为公司的明天创造更加美好的未来!
各位领导、各位职工:
感谢各位职工代表和领导对我的信任,推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下,我就一年来如何尽一名职工代表职责的情况做如下述职:
一、作为一名职工代表的职责和对其工作性质的认识
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
二、注重职工代表的提案征集保证职工民主权利的行使
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。
针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
三、维护职工利益促进企业和谐发展
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。做为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。
述职人:xxx
20xx年x月x日
学习是履行职责的基础,作为一名村支部书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。在学习上学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作、学习两不误。以下是和大家分享的乡村干部年终述职工作报告资料,欢迎你的阅读,提供参考。
各位领导,同志们:
述职人朱x,男,汉族,现年43岁,中共党员,现任xx乡xx文书。我自任村支部文书以来,在乡党委、政府的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策及法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难谋发展。在班子其成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定的成效,下面按照乡党委的安排,我就自己任职党支部书记以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志们作如下汇报:
一、党建工作
认真抓好党建工作,支部为了充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用,每季度召开党员民主生活会一次,相互学习,自我评议,共发展新党员3人,预备党员1名,积极分工2名,全体同志认真加强学习,在平常各项工作中起到了带头作用。
二、加强学习,把握政策
学习是履行职责的基础,作为一名村支部书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。在学习上学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作、学习两不误。
三、勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效
1、注重民生,稳步发展社会事业
在经济发展的同时,积极发展社会事业,让广大人民群众真正享受到发展的实惠。我村山高坡陡,地形十分复杂,交通滞后。今年,在乡党委和政府的大力支持下新修村公路7.8公里,总投资27.2万元,贯通全村五个村民小组,与以前的老公路连通,使80%的农户公路到家,100%的群众受益,提升了人民群众的生活质量及生活水平。
2、强化服务意识,开创我村和谐天地
经济发展需要稳定,农民致富需要和谐平安。为给我村群众创造一个安全稳定的生活环境,狠抓综治管理,妥善化解各种矛盾,着力平安建设。群众有求必应,有难必帮。
3、廉洁奉公,严格要求自己
作为一名支部书记,我认为自身的一言一行关乎着党在人民群众中的形象,为此在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做,带头落实党风廉政建设责任制。作为村支部书记,我深感责任大,压力大,对一些敏感问题我小心谨慎,坚持按制度办事,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。
在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足,主要表现为:一是思想不对,学习不够重视。多年来,由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性;二是作风上随大流。
这些不足我将在今后的工作中不断改正,逐步完善自我。
总之,在我任职的这些年中,在乡领导、驻村干部和村党员干部的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效,这些成绩的取得是乡党委、政府正确领导的结果,也是全体乡、村干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民群众的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴、勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,努力工作,为实现富民强村做出我们应有的贡献。
各位领导、全体党员、村民代表们:
我是年月份接任xx村村委委员并兼职村文书工作的,至今已经有个年头了。回顾过去的年的工作,我觉得很累又很忙,但我的心里却觉得很欣慰和自豪。在这忙碌的一年中,我在镇党委、村两委的正确领导和关怀下,转变思想观念,积极调整工作思路,主动创新工作方法,不断适应新环境、新任务的要求,积极开拓进取、任劳任怨、无私奉献,圆满的完成了各项任务。下面我就的我所做的工作总结并汇报如下:
一、深入学习“三个代表”重要思想,贯彻科学发展观。了解国家的方针政策,在思想上作风端正,在工作上作风踏实;顾全大局,服从领导安排,踏踏实实干事,把工作摆在第一位,以积极、端正的态度,良好的精神状态出色完成各项日常工作。
二、格尽职守,严谨、细致地搞好村各项工作
在村里,我主要负责两委班子的宣传、写作和资料整理工作,并管理一部分党务工作。在做好自己本职工作的同时,倾力完成乡党委、乡政府交付的工作。
1、当好新农村建设的宣传员。积极认真参加县、乡各项新农村建设会议及培训,党员干部现代远程教育业务、农村文化站建设、新型农村养老保险、学习贯彻科学发展观等,并及时将新农村建设的政策理论、科学技术知识宣传到村、落实到户。
2、农村新型合作医疗,工作量大而且是细致又细的工作,在保证参合率的情况下,要广泛宣传引导,又要做到填表、核对、开据、收款、填证、报送卫生院等。在个人报的不详的情况下,自己不知跑了多少户,重新核对、填写、校正等。并及时把填写完的证及时发到户,并做领取人签字一事,不能出半点马虎及差错,不漏一户一人。在此努力下我村参合人数达到了要求标准,完成了任务。在20__年的一年里未出现什么差错,有病住院的人都得到了及时报销医药费。
3、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。
4、严谨、细致地搞好会计工作,每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证,做到记帐凭证整齐有序,科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了,规范及时。定期向村支书报送反映本我村财务状况的各种报表,使支书及时了解我村资金收支运转情况,为全村工作做好基础保障。每月的会计凭证,我都分类整理,按顺序、日期逐个编号装订成册,使我村会计资料完整无缺,妥善保管,有序存放。严格按照“收支两条线”管理规定。
5、全国第六次人口普查。贯彻落实文件精神,积极参加业务知识培训,加强人口普查宣传力度,走村入户,在镇党委、各个部门和领导的指导下,切实做好普查登记工作,为国家制度方针政策提供真实可靠的依据
6、林权制度改革。镇党委、政府把集体林权制度改革作为农村工作的一项重要大事,高度重视,精心安排,周密部署,从组织领导、宣传发动、规范运作等方面积极推动,扎实工作,基本建立起“产权归属明晰、经营主体到位、责权划分明确、利益保障严格、流转程序规范,监管服务有效”的集体林权制度,通过改革“还山、还林、还利于民”,实现了“山有其主、主有其权、权有其责、责有其利”和“山定权、人定心”的目的,促进了林业发展
7、按照保基本、广覆盖要求开展新型农村养老保险,召开村民代表动员会,为保证按进度完成参保任务,村两委班子包片入户,宣传新型农村养老保险惠农政策,我也分包到宣传队伍中;同时负责向乡领导汇报每日参保进度。
8、社会大局稳定。全村无刑事案件发生,邻里和睦,社会治安形势良好。
9、其他方面协助村两委做好其他日常工作。我配合村干部做好计划生育政策宣传,做好十七大的学习,及时更新村务、党务公开内容,整理村级归档资料,关心老弱病残群体,秸秆禁烧,新农合、新农保、退耕还林、种粮补贴、小麦换种、森林防火我们都按照党委政府的安排按时保质保量完成了工作任务。
三、下步工作打算
1、坚决执行党支部村委会交给我的各项工作任务。
2、深入群众、做好群众工作。
3、做好党务和政务工作。
4、管好财务,继续做好村党务公开和政务公开。
5、做好村里的各种后勤工作。
总之,在今后的工作中,我一定在村支部、村委会的正确领导下,以饱满的工作热情、积极进取、以奋发向上的精神风貌去努力工作。我坚信,只要我们团结一致、同心同德、共同努力,镇党委、政府赋予的各项工作和任务就一定能圆满完成。为我村的各项发展做出新的更大贡献。
我是20__年担任__村委会文书,三年来在街道党工委、办事处的正确领导下,尤其是__书记具体帮助下,在全村干部共同努力下紧紧围绕建设社会主义新农村工作为重点,与时俱进,开拓进取,尽职尽责,使得全村的两个文明建设和各项事业按照预定的目标全部完成,现在我想从四个方面汇报一下个人工作情况。
一、思想素质
抓好理论学习,不断提高自身的思想、政治素质。坚持保持共产党员先进性教育的学习,认真学习《党章》、学习十六大精神、学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,学习“三个代表”重要思想,学习新形势下农村产业结构调整的有关知识,坚持理论与实践相结合,密切党群、干群关系,提高自身的理论水平。
二、经济工作
1、以结构调整为动力,推进第三产业发展。充分发挥我村地处城区地理优势,积极引导村民转向发展第三产业,采取合理有效的办法促使我村店面承租增收,如店面采取投标的方式进行对外招租以增加租金收入,壮大村集体经济。
2、大力开展招商引资,促进私营经济的发展。积极引进扶持发展企业,积极为企业创造良好的生产环境,及时了解企业状况,尽力为企业排忧解难,做好服务工作。
三、廉洁自律意识不断增强。
树立正确的权利观。不断加强学习,提高思想境界和道德修养,正确的认识到自己的权利是人民赋予的,必须始终用来为党和人民谋利益,而不能把它变成谋取个人或少数人私利的工具。自始至终坚持立党为公,执政为民,勤政为民,为群众多办实事,办好事,强化廉政自律意识。为增强工作透明度,消除_根源,运用“经营城市”理念,经营村务,结合实际定期和不定期对村务工作进行一一对外公布,并进行分门别类,对于公布的内容尽量做到通俗易懂,使村民一目了然。对于大的工程项目、企业和店面承包都实行公开招投标,坚持实施“阳光工程”,不搞暗箱操作。
四、努力实践“三个代表”,积极为民兴办实事。
在村级经济不断壮大的基础上,更应为群众多办实事,让村民多得实惠。按照“长远规划,分期实施,急事先办,量力而行”的原则,以坚持发展村集体经济和维护村民利益为本,积极为民办实事,办好,不断推进社会事业,美化村容村貌,提升村民素质和生活环境,使“三个代表”重要思想体现在我们的日常工作中,群众得实惠。
在今后的工作中我将继续贯彻、执行党的方针、政策,以经济建设为中心,带领全村人民致富奔小康;继续深入开展“三个代表”学习,按照“三个代表”要求,全心全意为人民服务,我相信在街道党工委、办事处的领导下,在全体村民的共同努力下,__的未来将更加美好。
各位代表:
根据《中华人民共和国村民委员会组织法》、《甘肃省实施‘中华人民共和国村民委员会组织法’办法》的规定和本次村委会换届选举预选大会议程安排,向大会作过去三年的任期的工作报告和今后三年的治村方案演说。请各位代表审议并提出宝贵意见。
一、三年来的工作情况。
本届村委会从20__年10月经村民大会选举产生,现已届满。三年来在上级党委、政府的领导下,在村民的关心、爱护和大力支持下,认真贯彻党在农村的各项方针政策,依法履行职责,抓好各项工作落实,较好地完成上级下达的工作任务,为我村的经济建设和社会发展作出了一定贡献。主要工作如下:
各位代表,我们的昨天虽未辉煌,更没有为辉铜村立下丰碑,但是我们过得实在,这三年来我把多方筹措来的资金都用在了刀刃上。现将近三年来的村财收支情况向大家逐一说明:
总收入元。
今天这个会,给我一个对过去工作总结检讨的机会。在过去的几年里,由于本人的个性特点和工作经验不足等原因。在某些问题的处理仍有欠妥之处,在这里向各位代表,父老乡亲们道声‚对不起?。我恳请大家体谅我的苦衷,请再赋于我一个机会,我将义无反顾、勇往直前、赴汤蹈火地把辉铜村各项工作推上一个新的台阶。
过去?是成功的经验,是失败者的教训,我将总结上一届的经验,吸取前三年工作的教训,努力做好今后三年的工作。
一、坚持以党支部为核心,加强村级基层组织建设。
二、建立三项制度,推进村务工作民主决策、民主管理。建立村财镇管,建立健全村务管理制度,实行村务公开,民主管理,对村里的重大事情和问题要及时提交村民代表大会讨论,听取群众意见,重大事情做到‚两委?牵头村民代表参加讨论、决策。增强村两委决策的正确性。推进村务民主管理,民主决策,民主监督。建立民主理财制度,要进一步推进民主理财工作调整,充实民主理财小组,坚持每月召开一次民主理财小组会,对当月发票进行审核。建立村干部工作制度。
三、完善经济动作管理,工程投标,林木管护,土地使用权租赁等公开招标。公开投标。
四、进一步完善村的基础设施建设。
(一)修好村级各渠道。
(二)促进上级有关部门修好村级公路,环村路。
五、调整农业产业结构。加快发展规模化种植,发展特色产业,转变农业经济增长方式,促进我村经济又快又好发展。
各位代表以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作思路,在过去的三年在各位代表的支持和全体两委干部的共同努力下,虽然做了一些工作,同时也存在很多不足之处。过去属于历史,未来属于我们,如果我能继续当选为村委委员,我一定团结广大干部群众,在乡党委政府的领导下,克服困难,艰苦奋斗,务实创新,开拓进取,为做好我村各项事业努力工作。
最后祝各位代表安康,欢乐!
一年来,我组织全区各级、各部门认真落实省委、省政府《关于依靠科技进步推动产业结构优化升级的决定》和xxx人员提出的科技进步和技术创新“六个一”工程精神,用心指导各级、各部门响应省、市开展“科技活动月”的号召,在全区开展一系列的群众性科技活动,宣传科技知识,弘扬科学精神,使我区干部群众的科技意识得到新的提高,并在全区范围内掀起了一股“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的热潮。同时,围绕经济建设这个中心,大力实施“科教兴区”战略,用心开展科技创新工作,有效地促进了国民经济持续快速健康发展。
一、加强学习,提高认识。
一年来,本人再次学习了省委、省政府《关于依靠科技进步推动产业结构优化升级的决定》,学习了xxx人员提出的科技进步和技术创新“六个一”工程的指示,学习了《科技工作手册》、《知识产权理论》、《知识经济之路》和等课程,参加了“广东省加入wto的机遇、挑战和对策”科技报告会,参加了由暨南大学王培林教授所作的《科技进步与社会发展》专题报告会。通过学习,自己对科学技术的重要性和当今科学技术的发展有了更深刻的认识。我认为,作为一把手,首先要在思想上、观念上对“科学技术是第一生产力”的科学论断要有深刻的理解,对新形势下实现“科教兴国”战略,加快科技进步要有具体的行动。其次是要贯彻好“第一把手抓第一生产力”的思想,务必根据我区作为肇庆市经济发展的中心区和珠三角经济发展区域的实际,突出重点,攻破难点,着眼于依靠科技进步和技术创新,解决我区经济基础薄弱、堆头不大、水平不高等问题。此外,作为区委一把手,不仅仅要提高自己,还要发挥主导作用,通过层层发动,级级带动,提高全区各级干部和群众的科技意识。为此,我主持召开班子科技专题会议,组织班子成员认真学习中央、省委、市委有关推进科技进步的文件,研究我区的科技进步工作。在各种场合和会议上我经常向各级领导干部强调科技进步工作,并明确提出坚持实施“科教兴区”战略、推进科技进步的各项政策措施,推动我区科技的发展。
二、加强领导,完善机制。
推动科技进步,关键是要加强领导,完善机制,做好规划、管理、协调和服务工作,为科技进步营造良好的环境。
在加强领导方面,我经常检查各镇(办)、各部门落实“一把手抓第一生产力”的状况,使各级党委和政府以及各职能部门、各镇(办)一把手都亲自抓本单位、本地区的科技工作。我还指示区委组织人事部门利用机构改革之机,选拔任用一批学历高、知识结构合理的年青干部充实到科技工作领导班子,任用一批具有必须专业技术知识的镇(办)领导担任科技副镇长(副主任),构成了从上到下协调运作的科技工作组织领导体系。此外,为扎实推进科技进步各项工作,每年我都指示办公室、组织部、科技局等部门对全区科技工作进行督查跟踪,还亲自研究部署开展镇(办)领导搞好科技实绩考核工作。
在完善机制方面,我提出推进科技进步工作应构成“政府推动、市场引导、企业运作”的模式,并指导和参与了我区推进科技进步的有关机制的建立。
一是企业的动力机制。我强调确立企业在科技进步中主体地位的利益驱动原则,使依靠科技进步真正成为企业提高效益和开拓市场的内在动力,并转化为企业的自觉行动。如去年我直接参与确定了12家技术创新试点企业后,我亲自到点给企业主作动员,使这些企业都分别建立了自身的技术开发中心或新产品开发室,并根据自己掌握的新信息,鼓励他们根据市场需求,大胆应用新技术,研制和开发新产品,收到较好的效果。对一些取得显著成效的企业,我还推荐政府有关部门对他们实行奖励。
二是人才的吸纳机制。作为一把手,在人才观念上,我始终确立人才和智力是第一资源的认识。针对本区人才欠缺、结构不合理的状况,我提出要摒弃狭隘的地域观念,突破传统的人才引进体制障碍,全方位吸纳人才。对已引进的人才,我要求各单位要大胆使用,切实解决他们在工作和生活上的问题,使人才能引得进,留得住,有发展。在抓好人才引进的同时,我亦注意对现有人才队伍的培训提高,为科技进步带给更广泛的社会基础。
三是科技带动机制。我根据我区经济结构调整和产业结构优化升级的需要,指示有关部门组织成立了各类专业技术学会(协会),鼓励和引导科技人员参加各种技术革新、技术协作、发明创造活动,以带动和推进群众性科技创新活动。如我通过与省农科机构及大专院校的联系,邀请农业专家教授到我区农村传授科技知识,有效地提高了我区农业经济发展水平,加快了农业经济的发展,增加了农民收入,沙浦镇农民对此受益。
三、加大投入,促进创新。
一是按照省、市科技考核的要求,确保政府对科技的投入。我区近年都能确保科技投入占财政可支配支出的3、5%以上,科技三项费用占财政支出的1、5%以上,人均科普经费开支到达0、5元/年。
二是加大对企业科技创新发展资金的投入,推进企业技术创新。如压力容器厂改制后,我鼓励投资者加大科技投入,使该企业重获生机。
三是要求企业按销售收入的1、5%以上比例提取科研经费,使企业科研机构有资金开展技术创新工作。
四是为企业服务,为企业讲话,加强与金融部门的联系与沟通,以项目争取信贷,加大企业科技投入。
五是建立完善风险投资机制,鼓励多种形式的科技投入,用心引进外资、民资,促进项目开发。
六是对上用心争取上级部门的经费支持,对下要求各有关部门对企业技术创新项目的申报、信贷、土地转让、水电等方面给予优惠和支持。
四、加强管理,促进发展。
在推动科技进步工作中,我从区委的角度出发,从“一把手”应起的作用出发,着重做好如下几件工作:
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司XXX岗位的一名基层职工。在过去的一年里,我秉承着认真负责、团结协作、积极进取的工作作风,兢兢业业地工作,取得了一定的成绩。今天,我非常荣幸向大家汇报我的工作情况。
一、认真负责
作为一名基层职工,我深知自己肩上的责任重大。我始终保持高度的责任感和敬业精神,对工作积极主动,严格要求自己的工作质量。在工作中,我注重严谨细致,努力做到每一项工作齐头并进。我会积极参与团队讨论,主动向前辈和同事请教,不断提升自己的专业技能。
去年,我在公司举办的一项大型产品推广活动中担任活动策划和执行工作。我全身心地投入其中,积极与不同部门合作,确保活动的顺利进行。除了满足公司的推广目标,我还在活动过程中发现并解决了一些潜在问题,得到了领导和客户的认可。这次活动的成功,不仅有效提升了公司形象,也让我更加坚定了对工作的热爱与责任感。
二、团结协作
在团队合作中,我始终把集体利益放在首位。我有着良好的团队合作精神,善于倾听他人的意见,与同事们相互协作,共同完成任务。我坚信团队合作的力量,通过互相倾听、尊重和支持,我们能够取得更好的成绩。
在公司组织的团队拓展培训中,我和同事们互相协作,共同面对各种挑战,增进了我们之间的默契和信任。在培训之后,我们的工作效率和团队凝聚力都得到了明显提升。通过这次团队合作经验,我更加深刻地理解了团队合作的重要性,学会了更好地与他人合作,共同实现工作目标。
三、积极进取
在工作中,我始终积极进取,不断提高自己的综合素质和能力。我主动关注行业动态,通过自学和培训课程不断提升自己的专业技能和知识水平。我有一种不满足现状的进取心,勇于承担新的挑战。
去年,公司开展了一项新产品的市场调研工作,我主动请缨加入了该项目组。在调研过程中,我认真研究市场需求,分析竞争对手的情况,并提出了一些建设性的意见和建议。通过与市场部门的密切合作,我们成功推出了受市场欢迎的新产品。这次经历让我更有信心和动力去追求更高的工作目标。
四、心得体会
通过一年的工作,我深刻体会到了基层工作的重要性。基层职工不仅需要扎实的专业知识和技能,更需要优秀的工作作风。只有保持认真负责、团结协作、积极进取的工作态度,才能在工作中取得更好的成绩。
在未来的工作中,我将继续保持这种工作作风,努力做到更好。我会加强学习,不断提升自己的综合素质和专业技能,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续积极与同事合作,相互帮助,打造一个团结和谐的工作环境。
谢谢大家!
XX年4月12日至7月6日,我有幸来到章丘市实验小学挂职锻炼,在挂职锻炼期间可谓受益匪浅,校长挂职工作述职报告。首先要感谢教育体育局及实验小学给我这样一个很好的学习机会。在这两个多月的时间里,我参加了该校的各种会议和讲座报告,阅读收集学校有关资料,并深入总务处各种活动之中,与行政人员交流,了解总务处、教导处、德育处、年级教研组等各部门运作情况。时间虽短,但我对实验小学有了较深的认识,他们超前的教育教学理念、先进精细的常规管理方法、个性化鲜明的办学特色、科学完备的教师评价机制和有效多样的教师培养,对我们今后的教育教学工作具有很大的指导意义,值得学习借鉴,现就挂职锻炼向各位领导作述职如下:
正如在第二批中小学校长挂职锻炼启动仪式上教育局宋书记所说:挂职锻炼的校长要努力做到手到、眼到、心到,只要用心去学,就一定会有所收获,现在想来的确是这样。挂职锻炼虽然只有短短的两个多月时间,但感觉自己在实验小学学到很多很多。
4月12日教育局召开中小学校长挂职锻炼会议后,上午便同官司庄镇中心小学刘仁才校长和曹范镇中心小学刘佩祥校长来实小报到,然后各自回原单位交接工作。
4月13日,正式到实小挂职学习,4月13日、14日两天学校召开春运会,我有幸参与了整个春运会。在术校长外出学习的情况下,邢学明校长、李厚森校长、王孔琴主任、韩晓露主任等带领全体教职工将春运会组织地井然有序,有声有色,开幕式上学校国旗队、鼓号队、花束队、各班代表队表演隆重、辉煌、大气、热烈、团结,体育健儿积极参与,公平竞争,表现了了实验小学师生良好的精神风貌,述职报告《校长挂职工作述职报告》。与自己工作单位相比,可鉴之处是我们学校允许班主任入场指导学生参加比赛,因此场内比较乱,学生看到教师在场内奔跑,也不自觉地伴跑,实验小学要求各班主任都在各自班内管班,坚决不准入场,并有专门检查的教师队伍,因此,学生文明参观,比赛秩序进然,值得借鉴学习。
4月15日,学校圆满完成春运会各项赛事,胜利闭幕。上午,邢校长不顾春运会的劳累,一到学校,便如何全体总务后勤工作人员,召开会议,介绍我们挂职人员与他们认识,并向我们简要介绍总务处每位成员的分工,邢校长谈吐风趣幽默,会议气氛和谐融洽,能看出实验小学总务后勤方面的工作做得相当出色,成员之间配合默契。随后,在邢校长带领下,刘主任和王主任的陪同下,用了近两个小时时间,参观了学校的所有功能用房,感觉实验小学的管理相当到位精细,尤其是“知心屋”、“读书吧”“创新室”等让人耳目一新,但得我们每挂职人员学习研究。
4月18日是周一,因为想学习体验一下实验小学的升旗仪式,七点xx分,我便早早地来到学校,提好热水,打扫好办公室卫生,我便匆匆来到办公楼前广场,这时各班学生已经在班主任的带领下整整齐齐地排好队,安静的等待升旗仪式,广场南侧中间以术校长为首,除班主任外的其他教师也整齐有序地排成两行,我也随队站在了后面。升旗仪式程序较我们学校又显更加规范,首先,主持人(学生)先介绍两位升旗手和护旗手的事迹及为何成为升旗手。然后在学校鼓号队的鼓号声中,有24人组成的仪仗队,整齐有力地步入广场升旗台,升旗过程全体师生严肃认真安静,第三项是齐唱国歌,随后是少先队员进行美文欣赏演讲,第五项为优秀教师讲话,最后政教处韩主任作总结发言。
尊敬的领导,各位同事:
我是种猪场的一名职工,在过去的一年里,我有幸能够在这里工作,肩负着照顾猪妈妈们和小猪宝宝们的重任。今天,我要向大家汇报我的工作情况。
在过去的一年中,我按照公司的工作安排,认真、细致地开展了我的工作。首先是定时给猪妈妈们喂食、清理圈舍,保证它们的健康和生产。我每天都会按时喂食、清理圈舍,并注意观察猪妈妈们的情况,及时发现并处理异常情况。在我认真的照料下,猪妈妈们的健康状况良好,生产率也有了显著提高。
其次是照料小猪宝宝们。小猪宝宝们需要特别的照顾和保护,我每天都会仔细观察它们的情况,确保它们的健康成长。我保证它们有足够的食物和水,保持圈舍的清洁和温度适宜,及时处理小猪宝宝的疾病和伤害。在我的照料下,小猪宝宝们健康茁壮,也得到了公司领导和同事的一致好评。
我还积极参加公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业水平和工作能力。通过学习,我不仅了解了更多关于猪的知识和养殖技术,也提高了处理各种问题和应对突发状况的能力。我相信在今后的工作中,这些知识和技能会对我的工作有所帮助。
在过去的一年里,我尽职尽责、兢兢业业地完成了我的工作,并取得了一定的成绩。在未来,我将继续努力,不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。希望领导和同事们能够继续支持和关爱我,让我在工作中能够更加出色地发挥自己的才能。小编感谢您的阅读!
此致
敬礼
XXX【姓名】
各位老师,各位员工:
大家好!
刚才,我们听取xxx同志精彩纷呈的报告,让我们以热烈的掌声再一次表示衷心的感谢。年终将至,我代表校领导班子向你们表示诚挚的新春问候,对你们一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!
20xx年我校取得的成就是有目共睹的,以前我已经向大家做过汇报,今天我重点谈谈20xx年我校的工作安排。
20xx年,是承上启下的一年,我们要贯彻党的xx大精神和******同志的“三个代表”重要思想,坚决贯彻局党委、行政现场办公会的精神,以攀升高级技校为目标,以教育教学为中心,以贯标为抓手,解放思想,开拓创新,全面推进学校各项工作,开创学校发展新局面。重点要做好以下十大工作
一、独立核算,全面推进,做实做亮汽车驾驶培训学校。驾陪学校要转变观念,直面市场竞争,以“八个统一”为标准,深化内部改革,完善分校布局,亮化窗口形象,完成培训任务,争办文明示范驾校,再树交通技校驾陪新辉煌。
二、精心规划,突出重点,全面启动狮子坝新校区建设。新校区建设要做到一流规划,一流施工,一流管理,一流成效,做到“新、齐、靓、特”。打出我校品牌,扩大我校社会知名度。
三、全面动员,全员参与,以贯标为抓手,推行全面质量管理。遂行iso9000质量管理体系,将进一步推进我校各项工作,做到标准化、规范化和程序化。这要求全体教职员工齐心协力,积极参与,对照标准,分析标准,联系实际,稳强改弱,力争早日通过iso9000质量管理体系专家论证。
四、认真调研,突出特色,加强教育教学改革。教育教学是我校工作的中心,为攀升技师学院,就必须切实加强有关工作,以“服务学生,服务社会”为理念,深化教育教学改革,推行理实一体化,完善系科专业设置,突出专业的现代性、科学性和先进性。
五、以人为本,强化竞争,加快人事制度改革。这方面的工作包括三个方面的内容:1、引进人才,优化师资结构,加强师资队伍建设;2、全员竞争,实施定职、定编、定岗;3、加快完善中层干部的竞争上岗机制。
六、稳步实施,加大力度,推进工资分配制度改革。要求体现市局关于事业单位工资制度改革文件的精神和要求,联系我校实际,转变观念,力求改革体现“重点突出,略有倾斜,兼顾公平,提高收入”的原则,激发教职员工的工作热情和积极性、创造性。
七、内引外联,交流合作,进一步做实产业实体化工作。学校要进一步解放思想,强化经营学校理念,走入市场,面对竞争,通过各种渠道采用各种方式,加快引资、融资速度,遂行独立核算,模拟法人制度,做大产业规模,发挥经济效应,为我校进一步发展筹措必要资金。
八、制度先行,重点防范,抓好安全工作。安全工作是学校工作的重点之一,任何人任何时候都不能掉以轻心,在制度制订、人员安排、归口管理等方面要细致入微,加强宣传,使安全意识深入人心,使我校的人员、车辆、卫生、财产等安全工作能迈上一个新台阶。
九、加强监督,依法治校,狠抓党风廉正建设。校领导干部,包括党员,要利用各种机会,通过各种方式,认真加强政治理论学习,提高政治觉悟,坚定政治立场,提升管理艺术,廉洁自律,切实落实党风廉正建设责任制,推进我校管理创新。
十、规范制度,严肃纪律,建立健全财务管理体系。财务工作是重中之重,健全的财务制度,严格的财经纪律,高素质的从业人员,是做好财务工作的基础,我校在这些方面一定要统筹规划,认真实施,力争财务工作向制度化、电子化、透明化方向发展。
同志们,我对20xx年我校工作做了初步设想,希望同志们紧密团结在新领导班子周围,发扬艰苦奋斗的光荣传
统,凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为我校的全面发展和攀升目标而努力奋斗!
为肯定广大教职员工在20xx年的工作成绩,激发大家的工作积极性和创造性,激励大家在新的一年里以求真务实的工作态度、高涨的工作热情、改革创新的意识投入新的工作,经研究决定,特对大家发放年终奖,额度在编在岗职工200元/月,以此为依据,根据岗位、职务、工作实绩等进行考核。最后,祝福同志们新年吉祥,工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢大家!
学习不同文档的写作规范是一个必要的过程,范文的研究已成为众多专家学者的重要调研课题。参考优秀范文可以提高我们的写作水平和技能,你认为的范文应该怎么去写?想要了解“物业述职”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章。
感谢业主为我搭建这个展现自我的平台以及各位领导的支持。下面我在物业管理方面作以下总结。
一、关于物业管理工作:
1.物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,业主对我们服务水平好坏的评价,往往针对某一件事情,也许我们做好了九十九件或者更多,只要有一件事情没做到周全,在业主的评价中我们就是没做好或一般,这就是服务性行业的一百减一等于零的规则。
2.我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。若是重视物的管理,缺乏人性化的服务,那我们就不能满足业主的需求;如若突出服务,管理不到位,也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须认真地看待这个问题,只有认清管理是物业公司的根本任务,服务是贯穿于整个物业管理工作的连线,只有管理与服务同时进行,才能使我们物业管理工作真正提高到了一个较高的水平。
3.物业管理服务除了为业主和客户提供安全、舒适、优美的工作环境,还要求在精神上为业主创造丰富的文化生活。这样才体现出我们的服务水平。如果没有,那我们需要找出差距,多问几个为什么?一般人会认为我们的服务能让业主满意就好了,实际上从多方面体会,这是远远不够的。能使业主满意,并不一定需要我们做多少惊天动地的大事,而更要求我们在日常的工作中全心全意的从业主的立场出发,主动、细心、贴切、周到,点滴之处见真情。想业主之所想,急业主之所急,更进一步提高我们的工作质量。
4.物业公司在做好工作的同时最关键就是把服务质量抓好和提高,同时也加强与业主的沟通,听取业主意见,了解他们的服务需求,对我们的管理与服务有哪些意见或建议,再解决好业主问题的同时应及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的.需求,又能拉近双方的关系,做到相互平等、相互支持、相互理解。
二、关于为人处事的方面
1.万事不可太自以为是,总坚持自己的观点,认为自己是对的。要多为别人想想,要学会换位思考,无私地付出,不求回报,不计较。要放低自己,承认比我优秀的人有很多,要善于倾听、善于学习。
2.在这样一个竞争激烈的环境中,首先要处理好人际关系,学会尊重他人,在尊重他人的同时自己也会得到尊重。俗话说:在家靠父母,在外靠朋友;在工作中我们要与同事和睦相处,相互理解,相互帮助,相互学习,谦虚谨慎,尽职尽责的做好本职工作。
3.在生活中要学会包容,宽恕他人。我们经常听见有人抱怨社会不公,抱怨处事艰难。那为何不能用一种乐观、积极、抱有未来希望的态度来面对生活中的种种挑战呢?只有这样,我们才会体会到,其实快乐就在我们身边,也只有这样,我们才能发现生活中更美好的一面。
4.我们都要以一颗平常心去面对生活、面对工作,感谢生活的艰辛让我们学会了成长;感谢生活的磨炼让我们懂得了做人的不易;我们更应该努力学习,成为对社会更有用的人!
5.我希望在今后的工作中能再接再励,更进一步提高自身水平,以全新
的服务精神回报各级领导以及业主。也希望在生活中能完善自我,努力让自己成为一个使他人快乐的人。
最后衷心感谢业主这几年来对我物业管理工作的支持与理解,我将信导“服务无极限,真诚到永远的宗旨”虚心听取业主的意见,积极改进服务工作,逐步完善我们的管理与服务水平,是我们的管理队伍更加规范化、专业化。
转眼间,紧张、充实的一年即将过去。在这个年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作水平,使我的业务水平和技术水平又有了很大的提升,当然这与上级领导的协助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为xx水电队的一名工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的协助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提升自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。持续增强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。
二、生产工作方面
1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定,提升水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的相关政策、法规和处罚尺度,掌握准确的施工方法,即时对老化和存有安全隐患水电设施实行更换改造。
本年度主要完成了如下工作
1、热爱本职工作,日常工作中持续熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,即时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的.状态,合理使用水电材料,爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意安全按相关操作程序工作。
5、做到检查和维修,有了问题要即时排除和解决。
6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。
尊敬的各位:
您们好!
20xx年来,在公司委的下,在公司主管的关心指导下,自己能根据集团公司1336总体工作部署和对物业公司的指示与要求,在集团公司有关部门的支持下,与班子成员团结协作,互相配合,在所分管的建、工会、社区、卫生所方面同志辛勤工作的努力与帮助下,积极履行工作职责,现将一年来的主要学习、工作情况汇报如下,
一、加强对新理论新知识的学习,尽快进入工作角色。
自己能按照公司委的要求,认真学习毛泽东、邓小平同志关于科学发展观的有关重要论述,领会其实质和深刻含义;能组织员职工认真贯彻学习的十九届四中、五中全会。能认真学习积极贯彻落实公司20xx年工作会议,并在自身具体工作中予以贯彻落实。在平时工作中能认真学习现代物业管理条例等方面的有关知识。能按照公司委及有关部门的要求与安排完成各项学习培训任务与要求。
二、加强支部建设,认真开展民主评议员活动。
今年三月,按照公司委的安排,自己在集团公司有关部门的指导下,顺利完成了支部的换届改选工作,新一届支部成立后积极开展工作,为支部各项工作的顺利开展做了组织上的保证。
按照西电建(20xx)21号《关于开展民主评议员通知》的,自己与支委立即研究,进行了具体部署安排,下发了开展民主评议员的通知,要求物业公司全体员以饱满的政治热情,认真积极投入到员民主评议活动中去。圆满完成了民主评议员的各项活动议程。
在民主评议活动中要求员与自己的服务管理岗位工作实际结合起来,对照检查,达到了工作与民主评议活动两手抓、两不误、两促进的活动目的。
三、发挥支部的堡垒作用,重视员组织发展工作。
根据集团公司委的总体安排与部署,自己安排布置确定了物业公司支部今年的工作思路与工作重点。
为了科学决策和民主决策,发挥集体智慧的力量,自己修订完善了《物业公司会议议事规则》,对涉及物业公司的人财物等重要事项按层次和要求,实行民主商议,集体决策,使之不偏离正确的轨道和方向。
自己也十分重视关心员的情况和政治生活,坚持定期员组织生活制度,并召开多种形式的座谈会,职工大会,员大会,中层干部会议,结合集团公司改革发展的总体形势,及时分析物业公司所面临的形势,明确阶段重点工作,教育广大员、干部及员工及时了解公司的新形势,牢固树立服务观念,强化服务意识,不断增强工作岗位责任心。今年,召开全体员、中层、员工大会五次,召开支部委员会议六次,专题民主生活会一次,使广大员干部员工能够及时了解公司的新形势、新举措、新变化,统一,加强团结。对物业公司广大员工的动态和情况,自己也能及时向有关方面的和有关部门反映,对他们关心的焦点问题,也在不同场合,通过正常渠道进行反映,同时积极正面疏导员工,树立大局观念,增强整体意识。
自己能经常关心入积极分子的培养人和重点培养对象,定期了解他们的情况,工作情况,使他们得以在组织的帮助下进一步成长和成熟起来。今年“七一”前,支部吸收一名同志入,为组织增添了新鲜血液,增强了活力。
四、关心员工生活,加强对工会工作的。
今年,针对物业公司重在服务的工作特点,在支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了优秀员工的基础上,物业工会制定活动竞赛,继续开展了“创优质服务、让住户满意、争当最佳服务能手”的劳动竞赛活动。
七月份,为了充分发挥物业公司全体员工的聪明才智,针对物业公司的实际工作岗位特点情况,分会开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性。
为了加强班组建设,我们按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展了创建活动,九月份,我们对分会干部和职工小家及星级化班组创建工作骨干积极分子进行了培训和工作经验交流,通过活动,加强了分会,职工小家以及班组的基础建设工作,今年,分会对家有困难的和生病住院的员工,都积极及时进行了看望与慰问。让他们及时感受到组织的温暖。
为关心员工身心健康,活跃员工生活,分会还积极组织员工,坚持开展了羽毛球健身活动。另外,为丰富员工生活,分会除了积极组织广大会员参加集团公司工会组织的活动外,还组织员工到近郊进行了踏青活动。分会在今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩;并连续获得优秀组织奖。
以上这些活动的开展,凝聚了人心,鼓舞了士气,增进了友谊,加强了团结,增强了工作合力。
五、积极采取措施、改进工作作风、做好稳定工作。
今年,根据所分管的社区和卫生所的重点服务对象及工作特点,自己都能定期经常下去分别了解部门的工作情况,对部门反映的问题及时掌握,及时协调,及时予以解决。
丹尼尔小区驻地社区管理问题,是一件久拖多年,悬而未决的问题。随着政府社区职能的加强,与民生生活相关的事务越来越多,给居住在该小区职工带来诸多事务办理不便,经常有职工因涉及社区事务办理不便而到公司和政府有关部门上访,部分职工言辞激烈,情绪很不稳定。为了彻底解决这个问题,今年,自己和社区部门先后多次与碑林区长乐坊街道办事处伞塔社区沟通协商,反复商议,在集团公司的大力支持下,目前,已经与该社区签订了丹尼尔小区住户纳入其正常管理的协议。
对原电建局居委会组织的部分火电新村“五七”劳动队人员不断上访,要求按省有关文件政策,要求集团公司为其办理生活待遇的的历史遗留问题,根据有省、市有关文件和政策,自己和社区有关人员按照集团公司委的指示和要求,对他们多次来访反映的情况,本着实事求是的,以政策为导向,积极向有关单位核实了解情况,并向他们及时反馈,反复做了大量耐心细致的说服解释工作,化解矛盾,稳定情绪,防止矛盾进一步升级,使事态得以基本控制。十一月,根据政府有关部门下发的新的文件,我们积极组织相关人员学习宣贯文件,本着实事求是,公平、公开、公正的原则,自己翻阅查找了大量历史档案资料,按照新的文件与要求,有条不紊的积极向政府有关部们申办解决“五七”劳动队相关人员养老生活补贴的问题。
在平时的工作中,自己要求所分管社区和卫生所部门与员工要始终牢固树立全心全意为公司员工、住户居民服务的,重点做好一线员工家庭的各项服务工作,服务要热情再热情,工作要细致再细致,说话要耐心再耐心,不断改进自身的工作作风,增强服务意识,倡导全新的服务理念,热心的服务态度,耐心的服务方式,细心的服务作风的服务承诺。
社区同志们今年为了配合火电新村供电户表改造工作,做了一千余户住户大量的基础资料收集工作,促进了户表改造工作顺利进行。为了积极配合国家政府第六次全国人口普查工作,自己和社区部门多次商议沟通,落实普查工作经费,落实普查人员到户,使普查工作得以顺利进行。
为贯彻物业公司心系一线、服务一线的工作理念,积极响应集团公司“机关作风月建设”活动,今年四月份,自己带领卫生所有关人员深入到陕北部分工程项目进行了现场医疗服务。今年五月,卫生所还获得了省公司卫生系统先进单位的荣誉称号。
今年,自己所分管的社区和卫生所,在部门和全体员工的辛勤工作努力下,团结协作,互相帮助,同心同德,克服困难,化解矛盾,破解难题,使自身各项服务管理工作正常有序,得到了公司广大员工和住户居民的认可,在此,对所分管部门和工作的全体员工,以及在工作上对自己帮助与支持的和同志们表示深深的感谢。
六、牢记的宗旨,勤政廉洁。
在风廉政建设方面,自己能按照集团公司委及纪委的有关部署要求,并根据物业公司的工作特点,制定研究下发了《20xx年风廉政工作要点》。在平时工作中,要求班子成员严格履行“一岗双责”,结合集团公司“依法治企年”活动,教育全体员干部,严格按制度办事,要求班子成员按责任区划分,管理好所分管部门身边的同志和事情,遵章守纪,干净做事。自己能积极参加公司纪委举办的各项警示教育活动,积极贯彻执行各级风廉政建设的活动与要求,认真学习通读纪委下发的有关文件,理解深刻含义,认真学习公司廉政宣传月刊《廉洁自律月月读》等有关内容,不断增强自省自律意识,秉承清白做人,干事干净的理念,时刻不忘全心全意为人民服务的宗旨,不断增强自身性,廉洁勤政。根据西电建(20xx)23号“开展学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动文件和要求,自己对物业公司全体员和中层干部作了《夯实基础保发展,学习制度促廉洁》为题的课交流。
不足之处:随着集团公司新小区建设发展,如何用现代物业管理手段和方式以适应物业管理市场化的发展趋势,如何进一步解放,转变员工与住户居民的观念,以人为本,使物业服务管理的各项工作规范化、人性化,还需要自己不断地去学习和探索。
述职人:
20xx年x月x日
物业公司维修个人总结时光飞逝而过,回顾一年的工作,紧张而又忙碌,一年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理。
1、操作安全:
由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。全年维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
2、设备设施安全:
定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
精选阅读
律回春晖渐,万象始更新。您可能正在准备进行维修工的整体年度总结回顾了,怎么才能全面总结维修工的年度工作总结呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“维修工年终工作总结范文大全”,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现了b育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了b育新组团2#楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
时光飞逝,20xx即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx物业维修年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20xx度共完成约1495项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11、跟进小区遗留工程维修。
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
9、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的`青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
一、 抢修工作完成情况:
今年共完成10kv线路故障抢修有152次,其中外力破坏引起事故停电抢修32次,0.4kv及以下进接户线故障抢修908次;进行了各种类型带电作业抢修13次,其中线路常规带电作业项目 13次,多供电量28.34万千瓦时;完成了配变抢修调换85台;线路跳闸情况:上一年10kv线路共跳闸108次。抢修人次达到3219次/人。 10kv故障抢修平均时间65分钟,0.4kv线路及以下故障平均25分钟,真正做到了我们局对用户的承诺时间。
二、安全生产方面:
根据抢修工作的特点,制定了七项年班组年度安全目标,同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施,围绕安全意识教育,安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中,我们班组始终把安全工作放在首位,工作时严格按照“安规”操作,严把安全质量关,紧盯抢修现场,坚决处理习惯性违章行为,由于职责明确、管理到位,使得今年上半年的抢修工作得以安全完成,未出现任何设备、人身异常及未遂事故,全面落实了“班组年度安全目标”。
三、优质服务方面:
在安全生产的同时,今年班组不断提高优质服务水平,完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面,班组本着“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨,真诚为广大用电客户服务。今年6月3日,考虑到高考市中考点和大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧,班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动,放弃周末休息日,免费义务进行保供电前检修,消除了用电安全隐患,确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。
今年的工作虽然已经完成了,但是我们还要找出自己和别的班之间差距,在下一年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平,不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献!
各位班组长、工友们大家好:
*年已经过去,回顾一年来的工作,有积极肯定的一面,也有消极被动的一面,但是顺利大于困难。年终总结不但工段要进行,班组也要进行。不会总结就不会工作,要总结出我们的优点和不足,使大家知道那些应该保留,那些应该改进。
*年继*年的顺利势头,优势继续得到提升,各方面的不足也在逐步克服和协商解决中。首先维修的指导思想就是要有超前意识:设备的改造设计在满足生产上要有超前意识;维修设备和制做备件要有超前意识。工作中有条件要上没有条件创造条件也要上。各方面总结起来有以下几点:
一、安全方面
没有安全就不能生产是以人为本、人性化管理的重要内容。安全会议枯燥无味,需要接合实际、不厌其烦的讲,不放过一个实例的去分析和教育员工,每周让班组长轮流发言,涉及了实际工作的方方面面。实行班组长负责制和逐级负责制相接合的安全管理制度,贯彻落实以四不伤害为主线的安全生产管理模式。强调自保、联保、互保紧密结合,落实具体规章制度、安全措施为实际行动。工段不定期组织集体安全例会,多方面截堵以降低安全事故的发生。八个月以来发生三起轻微伤,没有发生其它重伤和公亡事故,这一点要在今后的工作中继续发扬,并且要做得更好,让我们关爱自己,关爱家庭,关爱社会。
二、设备方面
稳定运行是生产永恒的主题,也是我们追求的目标。大家的努力使这一目标变成了现实,全年设备休风率处于同行业先进水平,高炉的利用系数在3、8~3、9,少数还能达到4、0以上。一些原来在设计上不合理的设备进行了有计划的改造,包括皮带传动系统、热风除尘系统、风机系统、供料系统。通过改造,既节省了人力又节省了物力,收到了事半功倍的效果,这一点大家在*年的后半年应该深有体会。目前关键是如何保持现有的成绩,生产不能有丝毫的懈怠,不能被胜利冲昏头脑,要持久、认真的执行点检制度,从细节入手抓好设备的管理。
*年是我国十一五的最后一年,也是节能减排任务的关键一年。我厂充分利用了这一次限电停电的机会,对二个高炉的主卷扬系统进行了检修,为以后连续长时间生产提供了可靠保障,同时对热风炉、冲渣水和循环水系统进行了全面检修,还铺设了一号高炉备用冲渣水管的主管线。
三、员工培训、管理
开展技术练兵。针对维修过程中遇到的各种问题在现场及时讲解,使工人处理问题的能力得到提升,同时有计划的开展了培训工作,提高了员工的职业技能和素质,使队伍的整体水平上了一个新台阶。
推进优胜劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以稳定优秀员工,对于能干的给予肯定、困难的给以帮助,实行人性化管理。维修队伍稳定在四十人左右,虽然不够定员指标(同规模、同岗位我们的人数相对少很多)。但是也能应付检修和突发情况。
管理更加趋于捋顺,大家能把行为规范在一定的尺度内,出格现象减少了,扯皮现象也减少了。我们的管理目标就是无为而治,使大家知道该做什么,该怎样做,贯彻大集体的思想意识,营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿的工段文化精神,这些精神和当今社会上的风气可能不相容,但是对于需要很多人共同去做的事业,没有这种精神是搞不好的。
四、不足之处
工作中需要改进或克服的事情,主要表现在队伍建设还需要提高,一些人对专业知识了解不够,工作中出现超时或返工。岗位管理不善,岗位工对设备的维护不尽心,个别地方的领导做老好人,人为损坏设备的现象较多,这些给维修工增加了不少额外负担。关键的因素是人不是物,好东西也要有好人掌握,个别部门领导对此重视不够,使维修的工作许多时候很是被动,这些不足工段也给厂里反映,并在逐步改进中。
现已进入*年,成绩只能代表过去,不能代表未来,我们还要脚踏实地的做好本职工作,要准备把更好的成绩写入年终总结报告。谢谢大家!
一转眼,一年马上就过去了,很多单位都要求进行维修工的工作年度整体回顾和分析,写维修工的年度工作总结需要包括呢些方面呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“物业综合维修工个人年终工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
今年以来,在厂部各级领导的关心帮助和正确指导下,天车车间全体员工精心操作,安全运行,以优质的服务快速有效地完成了各项工作任务,并积极抓好天车设备的维护维修。保障了热卷板厂各项生产的顺利完成。在此,现将车间一年来的工作情况总结报告如下:
一、取得的成绩:
天车的安全管理工作,重点有两方面:一是天车工的安全教育;二是设备的安全检查。天车工的误操作和设备的带病运行是导致事故发生的重要因素。所以,天车车间的工作主要是从这两点入手。
1、天车工的安全管理
天车工的思想稳定、精力集中、热爱本职是保证天车安全操作的重要前提。安全工作是车间及班组工作的重中之重,车间要求各班组利用每天班前或班后会等时间组织大家共同学习天车相关安全知识,学习天车安全操作的重要性,并例举一些案例事故的原因,引起员工对安全工作的重视。深刻感悟安全生产的重要性,杜绝疲劳上班、酒后上岗等危害因素;并将每天工作中每个天车工操作中存在的问题以及提前预见到的和发现的问题的进行总结,并作为重点给予指正。组织学习安全职责和安全操作规程并纸质化下发到给个员工手中,进一步提高了员工的安全意识和自我防护能力。
天车工良好的业务素质和极强的责任心也是天车安全操作的重要保证。车间着手员工素质的提高,操作水平的提高,保证天车安全文明生产。通过学习,员工工作积极提高,责任心增强,不断要求进步,通过集团技能鉴定严格的管理和考核制度来加强员工的纪律观念、增强他们的责任心、激励先进,鞭策后进,达到共同提高的目的,为服务好生产创造有利条件。
2、设备的维护与保养及安全管理
一年来,车间按照分厂及工段的部署精心组织,合理安排天车各项工作。把平时发现和积累的问题进行总结,不断修改和逐步完善管理制度,使我们的天车维护保养步入正轨。工作中具体做法:
1、在日常工作中严格按照交接班制度进行检查和试车,做到交清接严,及时处理发现的问题,避免设备带病运行。
2、在检修保养过程中,协同机修对整台车进行系统的全面检查,特别注意故障频率较高的地方,每次把它作为重点检查部位,在查车的过程中多次发现安全隐患情况,如:轧机天车大车缓冲器的改进;k3天车制动动角槽螺丝松及振动问题;k8天车驾驶室临时线路等存在安全隐患的问题,并一一得到解决。
二、存在的缺点:
回顾一年来的工作,虽有一些成绩,也有不少的遗憾,班组工作还存在着一些不足。
1、管理工作还不够大胆,顾虑较多,工作方法需要改进。
2、20xx年5月班组出现轧辊滑落事故,因此感到班组还需要加深业务的学习,提高操作技术水平,增强自身素质。
3、由于工作经验不足,班组管理和安全管理在工作中有些问题还缺乏预见性。
三、20xx年工作展望:
1、在管理方面,还需要不断的修改、完善管理制度,使操作人员更为深刻的认识到天车作为一种特种行业,自己作为操作人员所承担的责任,从而更兢兢业业地做好自己的本职工作,爱岗敬业!
2、在设备的维护方面。定期要求操作人员对自己所使用的天车进行清理清扫,以保持设备的清洁。同时也要求操作人员对天车的性能及容易发生故障的部件作一些必要的了解!以保证天车在运行中发生故障时能准确的说出故障发生的部位,以便调度能正确的判断找电工还是钳工前去维修,节约时间,保证生产正常运行。
3、加强职工的岗位责任心和劳动纪律,深入细致地分析天车设备的事故隐患,杜绝侥幸心理和麻痹思想。坚决贯彻执行安全,确保轻伤以上事故为零。从以往事故和险肇事故经验和教训里,抓到启示和控制办法,使人人都有经验,人人都能看到危险。
4、紧密围绕分厂定员定岗,减员增效的工作方针合理安排班组工作,团结努力,精诚协作力争在新的一年把天车车间工作更上一个新的台阶!
维修目前有员工26人,主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册590台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20xx年主要做了以下几项工作:
一、维护好设备,确保生产稳定运行。
设备管理重在日常维护,只有日常维护做好了,做实了,做细了,才能避免突发事故发生,不至于成为“消防员”哪里着火哪里灭火。
1、加强巡检,每一天2次,上午下午一上班第二件事就是到现场巡检,不允许有走过场现象发生,并在记录本上签字,管理人员进行不定期抽查。巡检过程中发现氨水泵振动过大进行倒车检修更换了轴承,从而确保了设备正常运转。2、润滑管理,认真贯彻执行“五定”和“三级过滤”,比如:定期对过滤机轴承、皮带轴承进行锂基润滑脂注油润滑减少设备磨损、延长设备运转时光。建立设备润滑台账,关注润滑油消耗状况。3、密封管理,包括动静设备的泄漏,不管是法兰、机封、焊口等及时发现早处理,如:空分2#膨胀机法兰漏,进行了及时处理。气化1#添加剂泵泵体破裂,进行了补焊等等。4、特种设备管理,包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管,不允许其他人动用,否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。5、设备故障检修,设备故障直接威胁生产,在接到通知后我们要求第一时光赶赴现场及时消除,确保生产稳定。
二、外协整改、改造项目按期完成。
除了完成日常设备维护工作的同时,维修还承担起生产、综合、安环、仪表、电气、技改等现场整改和技术改造工作,为进一步稳定生产、安全生产扫清道路。如:空分爬梯整改,棒磨机平台栏杆整改,界区内所有消防井盖盖板铺设,利用业余时光加班加点完成气化栈桥60组暖气焊接、安装、各工段水暖试压恢复,气化渣池泵进口加装过滤器,气化灰水管线加装阀门、配管改造,东方能源蒸氨废水利用、配管加阀门,仪表伴热配管,电气拆检电机等等,虽然工作量较大,但我们会尽最大努力完成公司、分厂、兄弟单位交办任务。
三、计划停车检修重中之重。
为了做好计划停车检修开展了不少工作。如:10月份公司计划停车。1、项目的准备,与工艺沟通确定务必停车检修项目,最终确定列项56项,重点9项,配合仪表7项,改造6项,如:气气换热器管束消漏、灰水加热器管束、水冷器清洗;凝汽器、增压机一、二段冷却器清洗;空压机导叶改执行机构;管道混合器填料改桨叶;料仓改造等。2、人员落实,确立检修项目小组负责人,工具材料平台准备,及时提报计划,能提前预制的提前预制,如:净化放空分离器、1#料仓改造、仪表检码器安装等。3、召开专门会议动员大家、鼓舞士气确保检修顺利、安全完成。4、检修过程层层把关,检修工作票证严格办理。随着检修的进展又安排检修项目20余项,如:灰水加装水封筒、气化预留3#炉甩头盲死9项,高闪、真闪塔内搭架子,合成气压力表阀门更换,去火炬放空加阀门管线,净化配导淋等。虽然工作量大、任务重,但凭借大家艰苦努力、加班加点还是完成了每次计划停车检修,到达了预期检修要求。本年度计划停车两次。
四、综合方面。
1、劳动纪律严格管理,出现一次处罚一次。2、业务学习每一天一题常抓不懈,并每月进行理论技能考试。3、会议精神传达签字执行。
4、安全管理时时在讲,至今未出现一齐安全检修事故。
五、存在不足。
1、继续加大劳动纪律管理。2、加强工作票证的执行力度。3、加大备品备件的储备。
本年度在繁忙中度过,本着“生产稳不稳,设备要先稳;产量高不高,单台设备出力率要提高”的思想,我们所有维修人员扎实开展工作,争取把分厂现有设备工作推上一个新的台阶。
在繁忙的工作中,20xx年即将过去,一年里在领导和同事的关心赞助下,充分施展岗位技能,通过本身的继续尽力,工作与业务程度都取得了长足的提高。继续改进工作措施,进步工作效率。总结过去汲取好的工作经验。下面我对20xx年的各项工作做出一下总结:
一、工作环境
我们的主要工作便是共同检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速平安的托运备件,清理清卫等工作。
有时设备检修可以或许积极共同检修工作。在设备检修繁忙时此中最多的跨越一天14小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求重要时,每天在车间往返要跑上百次,有时抢修光阴较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄,途径条件差的工作情况下等,但我们都没有牢骚,可以或许正确对待,尽力工作,认真完好各项工作任务。
二、平安方面
在工作中我们都可以或许自觉严格要求本身,自觉遵守劳动纪律和平安操作规程,认真学习交通律例,严格遵守交通律例和厂规厂纪。认真完好本职工作,做到了警钟长鸣、平安第一、预防为主的平安生产方针。起到了以防万一的后果。全年无违章违纪、无责任事故,在包管了行车的平安的环境下我们做到了:尽力学习继续进步平安素质。本身作为一名驾驶员、尽力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意平安。固然驾驶员的工作很单调,然则这种工作要求有很强的责任心,在行驶中来不得半点马虎,要集中精力开好车,时时想平安,处处防不测,做到平安二字宁神中。
三、尊章守纪方面
严格遵守公司订定的各项规章制度,不打斗、盗窃、不干有损企业形象的事,尊敬领导,连合同事,工作上认真仔细。上班集中精力,不违反劳动纪律和厂规厂纪,做到以厂为家,维护好企业的利益。
四、主要存在问题及下步计算
(一)主要问题
1、工作上还不敷认真仔细,短缺主动性,对车间的不平安因素还不敷了解。
2、由于我们车间途径条件差、狭窄、路口多等,不平安的因素下有超速的行为。
3、对车辆的颐养、维护、维修等工作做的还不到位
(二)下一步计算
1、在新的一年里我们将要面对两台机的生产,要比今年忙一倍,那我们就更要做好本职工作,做到不超速,超载等各项违章的行为,做到生产在忙平安不忘,做到增强对车辆的颐养、反省、维修、维护等工作。只有颐养好能力包管平安行车。为生产检修等工作的必要提供有利的条件。
2、我们要在新的一年里更家尽力的学习交通律例,增强本身的平安意识。我们要改正缺点,连合一致,做好本身本职工作,争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务,并争取在原力的工作力度上在上一台阶。
20xx年来,我在车间党政的正确领导下,在班组职工的努力配合下,紧紧围绕“作风过硬、技术精堪、保障有力”的目标,团结协作,齐心协力,较好地完成了上级下达各项工作任务,保障了浮选设备的稳定运行。一年来,本人加强检修技能和管理知识的学习,不断加强自身的学习和改造,提高设备检修的能力和班组的管理能力。20xx年,我所在的班组各项水平都上了一个台阶,跻身到“一级班组”,荣膺矿业公司“先进集体”,创建了“品牌示范岗”,总结了“浮选机123故障诊断法” 。现把自己一年来的学习及工作情况进行总结。
一、加强业务技能学习,提高管理水平
作为一名检修班组的副班长,如果没有一定的检修技术水平,没有一定的管理知识,就难以带领全班的检修人员在实际的设备检修工作中做好设备的检修,搞好班组的管理。特别是在目前,面临金融危机的冲击,企业面对巨大的挑战上,我们还是一如既往的做好设备的检修,以保证设备稳定运行,无论是我本人还是班组的全体职工,都能坚信只要我们做好本职工作,日子定会更好的。而我作为班组的副班长,能够理解班组员工对自己的信心,只有加强技能的提高,做好班组的各项管理,使班组在各项工作上上台阶,面对危机、面对困难,做好设备的检修,保障设备的稳定运行。在个人提升到技师水平上,做好了导师带徒工作,09年按计划进行了导师带徒,用自己所掌握的技能手把手的教身边的人,使他们更好的掌握设备的检修技能。
二、规范检修,提升检修服务质量
按车间细化的检修流程,落实“以用户为中心”的检修流程,对主次要服务对象,设备故障报修以最方便用户为宗旨,及时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位;对潜在的服务对象,临时安排的任务及时查看现场,明确任务后组织人力、物力进行检修,确保任务在最短的时间内安全优质完成。
落实标准化检修。提高设备检修质量,标准化检修是必由之路,将日常性检修、设备中大修推行标准化,规范每项检修的事前准备、检修具体步骤、技术规范、检修人员配备、安全危险预知,将班组整个维护设备的经验和技术进行集中开发,指导班组检修人员检修,规范检修流程,确保检修质量的可靠。在检修服务上,统一规范检修人员的服务文明用语,规范检修人员与操作人员的沟通行为。
三、建立用户沟通机制和快速反应机制
我们班以互惠互利为准则,建立互相信任互相依赖的工作氛围,不断增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的沟通,相互交流专业检查与设备操作的经验和体会,消除误解,及时解决日常工作中出现的小故障,实现设备高效运行。通过收集用户需求和问题,并高效解决反馈,使用户心中的疑虑、意见和建议得到及时表达和解答,从而营造“实现共赢”的**氛围,进一步提升了用户满意度。
通过有效的沟通,在设备的检修上形成了共识,特别是在设备的系列检修上,达成了设备系列检修的共识,杜绝了以往坏那修那,头痛治头,脚痛治脚的弊病。落实好设备的系列检修的检修,提高设备的可开动率,设备的可开动率达到了100%。 “想用户所想,急用户所急”,根据用户需求,建立快速反应机制,实现反应快速的高效服务。
由于浮选车间的球磨设备、浮选设备、强弱磁设备24小时都在运行中,设备及管道磨损大,因而检修任务也多,浮选设备检修班在全面做好设备日修的同时,做好设备的夜间突发故障的检修,浮选设备检修班严格按照承诺,在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场,实施对故障设备的抢修,20xx年浮选设备检修班共对生产方实施突发故障检修14次,每次都按照承诺的时间赶到现场实施对故障设备的抢修,确保了设备的稳定运行。
四、参与点检保设备稳定运行
作为一名班组长,在做好设备日修、停产检修的同时,利用工余时间到生产现场对设备进行点检,及时发现设备运行中存在的问题,及时对隐藏的设备故障实施检修,有效的保障了设备的正常运行。同时完善落实班组的“项目负责人”的设备专业巡查制度。将每台设备定好每周检查人、检查内容, “项目负责人”必须对所负责的设备进行全面诊断,发现的问题能解决的开内部检修单立即现场处理,不能解决上报班组,由班组安排处理,班组不能解决上报车间。浮选机在运行中很难发现其故障,只有在无法开启时才对故障实施检修,这是遗留下来多年的弊病。为确保设备的运行顺畅,我们主动参与浮选机的日常故障检查,每周1-2次由电工对100多台套浮选机的电机运行负荷进行电流测试,并根据所测试的电流数据进行对比分析,得出结论,及时的对隐藏的故障进行检修,确保了设备的正常运行。在这基础上,我总结了一项“浮选机123故障诊断法”,并在实际的设备故障诊断上得到有效的运用。
五、树立宗旨观念,强化服务意识
牢固树立宗旨观念,责任意识,服务意识及无私的奉献精神,个人利益无条件服从国家利益和集体利益,在面对新的要求、新的任务、振奋精神、加倍努力,努力树立服务意识,提高服务能力,把优质服务视为天职,勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务,主动服务、耐心服务、文明服务,尽最大努力为选矿生产提供最优质的检修服务,创建了“检修服务品牌示范岗”做到“一切为了用户”的检修服务品牌的创建,并在实际的工作中不断的提升服务质量,实现工作和服务再上新水平。08年被矿业公司命名为“品牌示范岗”
一年来,本人在车间党政的正确领导下,取得了一些成绩,但我认为成绩的取得离不开上级党政领导的关怀和帮助,更离不开班组全体职工对我工作支持的结果。各项工作得到了生产方和车间的认可,同时也存在一定的不足,主要体现在检修服务及与操作人员的沟通方面。下一步,将牢固树立宗旨观念,责任意识,服务意识及无私的奉献精神,个人利益无条件服从集体利益,在面对新的要求,努力树立服务意识,提高服务能力,把优质服务视为天职,勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务,主动服务、耐心服务,尽最大努力为选矿设备检修提供最优质的服务,真正做到检修“服务”生产满意。
时间在不知不觉间流逝,我们即将跨入新的一年。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份物业维修工年度总结了,优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。今年的物业维修工的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“物业水电维修工个人年终工作总结”供您参考,希望能够帮助到大家。
时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任。
1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。
特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作。
1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试,加强设备维护保养。
1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000kva厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。
2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。
其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(20xxa)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。
1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。
2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。
六、存在的不足
1、需加强安全意识(特别是自身安全)。
2、加强本职工作的责任心。
3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。
4、加强常用工具及材料的管理。
以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。
自从事维修电工工作18年来,对自己进行一次专业技术总结是一件很有意义的事情。对以往的工作进行理性地认识,发挥长处,改进不足。承旧启新,有很大裨益,以便最大程度地推动和引导今后的工作、学习、生活。
多年来自觉加强学习,努力提高自身素养和思想道德修养,提高自己的文化理论水平和专业知识、技能,尽最大努力做好本职工作。做好日常维修工作的同时,积极做好技术交流和创新,完成多项设备的更新改造任务。
一、不断学习,提高个人修养。
要说多年工作最大的感触,我想说:选择了维修电工行业,就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能,电气是当今社会发展最快的`行业,天天在发展,时时在更新,电气控制理论日新月异,新设备层出不穷,时刻感觉到知识和能力的不足,是自己工作的最大障碍。其二,做事先做人,多年的工作和学习过程中,留心向周围的师傅学习他们做人做事,多看他们身上各自的优点,从别人上学习到了不少的知识、技能,也学到了不少做人的方法和道理,对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假,踏实工作,虚心学习,不得有一点马虎和差错。其三,注重修养,养成良好的职业道德和修养,摆正自己的位置,端正自己的态度,找准自己的定位,服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责,勇于承担责任,虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四,不断学习,提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员,定期参加党员学习和活动已成为了习惯,听广播,看电视,看报纸,及时了解新闻,领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到,人的社会性,决定了人必须融入国家、社会和团体,我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范,成为一个国家、社会、团体需要的人,有用的人,对家庭、对自己负责任的人。人,都要属于某一群体,团体意识、团队精神,是不可或缺的。不断地学习,保持思想的先进性,眼光的长远性,成为一个有胸怀、有志远的人。
二、踏实工作,打铁还得自身硬。
日常工作中注意养成认真仔细,一丝不苟,发现问题就必须解决,决不能潦草应付,深知隐患则是后患无穷,特别是安全隐患,这就是我们的责任,也是考验。2003年中心成立机动室,做机电修班长,一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法,带领大家一起做好设备的维修工作。有急、难的故障自己首先走在前头,干在前头,首先做好带头作用,承担责任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成团队合力
日常工作、学习中,社交中,同事、朋友是一个重要的组成部分,平时就要注重真心相待,诚心相处,搞好同事间的交流沟通和互助合作,形成一个良好的团队和集体。团结就是力量,有团队才能做好每一项工作,才能有个人发挥的空间,起到传、帮、带的作用,履行好自己的职责,在一个团体中起到模范带头作用。
四、完成的重大改造项目
20多年前刚上班的时候,同事修好一个收音机,录音机,随身听,是一件很佩服、很感兴趣的事,就请教人家拜师学习,开始了查书籍找资料。是兴趣引导我走上了维修电工之路。刚开始的时候,干起来总是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的东西,师傅们却有办法,也看不出问题,急也没用,只好听师傅的踏实干活。后来才明白:道理得长期悟,不是一下子就看明白,想明白的。
十多年从事维修电工工作以来,经过自己努力工作,不断学习,积累了一些技能和知识,凭着自己的能力,解决了一些生产中的技术难题和故障。受到了领导和同事的好评,给了不少荣誉,是对我的极大的鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助,给我提供了发挥自己一技之长的平台和机会,成为一个为社会承认的、有用的人。相信我会努力的,认真做人、做事。
存在的问题是,倍感知识和技能的不足越来越明显,对工作成为了最大的阻碍。今后要注重加强学习本专业知识和技能,不学习就要被淘汰,这是客观现实。
20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:
1、上下水内处网的管理。
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达20xx㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。
具体表现在:
一是员工整体素质有待于进一步提高。
二是与业主的沟通不够,了解不足。
三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
时间弹指一挥间,旧的一年即将在我们身后关闭。写好物业维修工年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。如何在物业维修工的年度总结中全面的展现自己呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《物业年终工作总结个人维修工》,希望对您的工作和生活有所帮助。
时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献
20xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修岗位上发挥了应有的作用,作出了一定的贡献,总结主要如下几方面:
一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作
今年,根据公司工作的安排,本人在三月份由xx项目调至xx维修班,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导安排;接收期间,执行上级领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业公司及时处理,协助上级领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来新闻中心项目,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而原xx物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管、x副主管的亲自讲解,培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了,可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。
中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。
而另一方面,在x主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(xx公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的安排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。
二、在维修中发现xx路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。
三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。
四、配合公司对xx社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。
五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。
六、在xxa泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。
七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某xx组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某xx组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。
以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在吉祥物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到x月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业维修工年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业维修工个人年终工作总结范文大全 【荐】》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业维修工年终工作总结”专题。
一、 公共环境卫生监督工作
履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、 处理投诉意见工作
物业部接待和处理投诉意见,20xx年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、 档案管理工作
由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:
(1)、将旧文件归类存档;
(2)、更新业主(住户)的资料
(3)、管理各种合同文件;
(4)、打印和存档文件。
20xx年12月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、 工程跟进
物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。
七楼外包项目与员工宿舍于20xx年1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。
五、 部门协调与监督工作
履行部门监督制度,协调部门之间的'工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》
例如20xx年8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。
六、 公文写作
在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、 管理费催收工作
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,20xx年度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。
物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、 仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
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回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一。 物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二。 办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三。存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四。努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。。。。。。。
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
从2014年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
2014年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)、只有坚持原则落实制度,
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是工作总结之家为大家准备的物业客服主管个人年终工作总结,希望对大家有帮助。
篇一:
时光如梭,转眼间201x年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
201x年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门管理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;
(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量
篇二:
回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20**年初步完善的各项规章制度的基础上,20**年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业治理的熟悉和理解。同时,随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度进户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xx区首次进户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年景功的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#——1、2单元)收楼工作。
八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体职员积极献计献策,终极圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。
总之,在20**年的工作基础上,20**年我们满怀信心与希看,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
如今的我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由生疏变成了生疏。以前我认为客服工作很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业学问,把握确定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消逝失误、失职状况。回顾过来的客服工作,有得有失。下面我就简洁总结一下:
1、日常接待及接听电话:热忱接待来访业主,并主动为业主解决困难。接听业主电话,要有急躁,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理:依据报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到状况。
4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的准时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理:领取及入库物品准时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少我认为做好客服最重要是:
(1)服务态度确定要好,在院里见到业主主动打招呼,假如顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性,要有一双会发觉问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发觉问题准时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的.阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本学问,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。
2、进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,加强工作责任心和培育工作主动性;
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力气,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xxx的团队,此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
感谢大家,我的工作总结完毕!
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。
作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。
现在我将xx年工作总结如下;
(一):认真学习内强素质坚定信念
今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。
(二):爱岗敬业外树形象和谐费亭
做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。
(三):团结同事乐于助人和谐班组
做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。
以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:
1、在学习上的主观能力性不够
2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距
3、集体组织的文体活动参加不够
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓“服务有起点,满意无止境”,在做好“微
笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以上是我xx年的总结和xx年的工作目标。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业收费个人工作总结范文汇总》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业收费个人工作总结”专题。
一、综合管理及日常管理
1、办理对地面、地下停车情况进行统计及登记及换证工作,办理一期地面停车6辆,累计车辆425辆,地库停车0辆,累计车辆157辆,办理二期地面停车4辆,累计车辆427辆,地库停车0辆,累计车辆306辆。
2、办理装修申请手续共计6户,办理房屋转让入住手续6户。
3、清理一期、二期建筑垃圾和绿化垃圾共计16车/125方。
4、接待各类报修单共计:355张,其中公共部位73张,专有部位282张。电话回访率98%。
二、设备设施管理
1、认真做好防讯工作,新增两台潜水泵,准备好防汛黄沙放在一期地库和二期的两个地库的出入口的.指定位置。每天一次检查潜水泵、污水泵,确保正常运转。每天做好配电房、排污管道的巡检。
2、十一月份共修复公共部位报修73起,主要有通道灯、雨棚漏水等。修复专有部位报修282起,主要是漏水,电跳闸等。
3、维修1期27号人防出口照明线路。
4、更换一期4号门和二期14号门破损的大理石地面。
5、为二期B库抽水,维修二期B库出口排水泵和检修二期25号地下室集水井控制箱。
6、为二期2号因雨水沉降的小马路铺路砖。及二期电子屏刷油漆。
转眼间一年又过去了。自20xx年11月份进职和风物业满是领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进进了工作情况。另外一方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技能。在公司领导和同事的助指导下,从不会到会,从不熟习到熟习,我逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切进点,掌控住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部分的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况以下:
规范行为,进步本身形象
1.管理处员工同一着装,挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来者。
3.对业主、来者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优良的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回,并认真做好记录。
规范服务
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表,等各类表格落实xxx工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.建立完善的档案管理制度,对搜集各类资料等文件分类回档完全,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
房屋管理深进细致
及时处理居家报修和公共区域的报修题目,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量,技术职员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑昼夜维修任务。维修工作职员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,历来都是热忱微笑,仔细讲授和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次违规配合业主买材料(我们一般要求业主自行预备材料),骑电瓶车到建材市场寻觅匹配的'材料,历来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部份北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅繁忙的身影,无数次地感动了我,各种重维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
对房屋管理维护
1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,催促户主按规定进行装修,装修申请、装修职员实施ab卡的管理,杜尽违章情况的发生。
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式助住户排难解纷,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户映的题目,落实维修。
篇一:
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20__年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到___企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
篇二:
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对__年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20__年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,____年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为08年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止__年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、__年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,08年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。从一定意义上说,物业管理就是一种商品,服务是这一商品的核心内容,只有在服务上的功夫做到了,才有可能保证物业管理企业的良性运转。
一、要有'客户至上'的服务意识,多从客户的角度来考虑问题。
做客户服务工作,最根本的就是要有客户至上的意识和服务的意识,要善于理解客户的观点、体谅客户,根据市场变化和实际情况,应灵敏的预见和准确的掌握客户的需要,体察他们的情绪及获得服务后的反应,对客户的潜在需求进行客观全面的分析论证,进一步采取针对性的服务。
另外,要多从客户的角度来考虑问题,要言行一致,一视同仁,重视对客户的承诺,不但要说得好更要做得好,因为行动胜过千言万语,用客户服务人员的真诚态度和热情服务,使客户感到我们确实是在关心他,为他着想。
根据z广场业主产权比较繁杂,业主与租户的职业、收入、学历、素质、喜好等各个方面的不同而产生千差万别的消费需求情况,就要进行综合分析,制定出可行的项目以满足不同层次的业主需求,从而拓宽客户服务的工作领域,不断对服务的质量和范围进行改良和更新,逐步丰富我们的工作经验,向更高层次迈进。
二、要有良好的人际沟通和交流的能力,为客户提供更加完善的服务。
沟通和交流是达到我们的目标、满足我们的需要、实现我们抱负的重要工具之一。客户服务工作是一个注重人际沟通和交流的部门,要不断摸索和提高沟通与交流的技巧。
首先,要加强内部沟通和交流工作,协调工作关系,解决工作难点,掌握内部有关客户服务工作的开展情况;
其次,应注重公司与客户之间的沟通,做好接待客户来访、处理好客户的信函,满足客户的各种合理要求,注意搜集客户的意见和建议,知会相关人员采取服务措施,争取得到客户和公众对公司工作的支持和理解。在客户服务工作中,如果主观臆断,缺乏必要的沟通,忽视对业主意见的调查,就会容易出现漏洞和疏忽,导致业主的不满。由于沟通是双向的,既要收集信息又要给予信息,因此,为完善服务不仅要注意搜集客户的意见与建议,及时发现客户的潜在需求,还要想办法对这些进行分析总结,知会相关人员采取服务措施,从而给客户一个合理的答复,尽量营造一个适合客户的环境;
最后,还应和对外公众关系保持联系,收集相关业务信息和资料,从而不断完善并开发公司的服务项目。
三、妥善处理客户投诉,使物业管理工作在投诉中日益完美。
对物业管理公司来说,遇到客户投诉总是难免的,对于一个有责任感的客户服务人员应该做到:
1、始终以积极坦荡的良好心理承受能力来面对问题和解决问题,不会回避客户提出的各种问题,把对待投诉当成是教育自己的一个契机,这样工作的努力才会获得客户的认同,认真分析、总结客户的意见和批评才能使物业管理工作做得更好,可以说,客户投诉是客户关心物业管理公司,对公司的纠错能力抱有一定希望和信心的一种表现;
2、客户服务人员要以礼服人,以情感人,并在客户投诉时,要有一定的分析判断问题的能力,能深知客户投诉的最终目的是什么,要维护公司的利益,站在客户的角度,进而寻找到处理问题的平衡点。明了有时客户的意见乃至挑剔会成为我们不断完善工作的指路牌,同时也要理解作为业主追求的大多是尊严的满足,要掌握一些管理技巧,注意方式,讲求方法;
3、我认为处理客户投诉并获得良好的效果,最重要的一环便是落实、监督、检查已经采取的纠正措施。投诉客人的最终满意程度,主要是取决于对他公开抱怨后的特殊关怀程度,许多对公司怀有感激之情的客人,往往是那些因投诉问题而得到妥善处理的人。我相信:客人包括投诉的都是有感情的,也是通情达理的,公司的广泛赞誉及其社会名气是来自诚实、准确、细腻的感情及勤奋服务。
四、做好客户服务工作还要拥有大量的信息及相关的知识,并具备良好的职业道德。
客户服务工作大多常接待客户咨询与处理投诉,由于客户咨询与处理投诉的问题所涉及的面很广,包括所在物业管理公司内部信息及外部的公共信息,从而决定了客户服务人员必须掌握大量的信息和相关的知识,同时要准备好最新的问询资料以供客户随时咨询。
编辑为大家整理的“学校党建述职报告”或许能帮助您解决一些疑惑,推荐给大家或许你也可以从中受益。一般而言,只有实践能克服经验的错误,为了让下次工作更好的完成。写报告是很常见的事,编写报告,能促使我们思考,是整理思路的过程。
一、党总支基本情况
xx中学党支部成立于1953年;2007年,成立党总支。设书记、副书记各1人,委员3人,全面领导学校党建工作。
我校现有党员134人,分属三个党支部。今年4月,经县教育工委批准,学校成立党办室,在学校党总支的直接领导下,上传下达,积极贯彻落实各级党组织关于党建工作文件和工作要求,健全制度、完善方案,组织引领各支部有效开展工作。
二、党总支建设情况
学校党总支始终以“围绕教育教学抓党建,抓好党建促教学”的发展思路,坚持“双培养”机制,充分发挥“两个作用”,扎扎实实地抓好落实,为师生办实事,推进了学校党总支工作的健康发展。
1、健全各项制度,全面引领和规范党总支工作。20xx年制定、修订、完善了xx中学理论中心组学习制度、“三重一大”决策制度、政治学习一刻钟制度、党史学习教育制度、党风廉政建设、意识形态工作实施方案,以及学习强国学习考核、优秀党支部和优秀党员考核评价办法等30余项,进一步加强和规范各党支部工作。
2、党史学习教育走实走深。成立了学校党史学习教育领导小组,制定实施方案,制定学习计划和方案,编印学习资料,坚持会前政治理论学习一刻钟。坚持做好每月至少一次的理论中心组学习、主题党日学习,每周开展小马扎宣讲,邀请老党员讲党史1次,开展专题读书班2次,校长、书记上党课3次,组织百名党员干部和退休老教师参观“xx县第一个农村党支部”旧址纪念馆、“xx县主题教育馆”;组织开展“护学岗”、暑期防溺水河汊巡查等党员志愿者服务;深入开展党的xx届xx会宣讲,宣讲活动进课堂、进小区和6个帮扶村,累计宣讲30余次,受众人数上万人次。
3、加强党风廉政教育,狠抓师德师风建设。制定学校党风廉政和师德师风建设工作方案,每学期召开党风廉政和师德师风教育大会。切实履行“一岗双责”,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,完善责任制分工,层层签订责任书,夯实党风廉政建设主体责任;严格执行“规定”,坚持党务公开制度,制定实施师德师风建设活动计划,严禁教师有偿家教。
4、扎实做好意识形态和网络安全工作,筑牢思想防线。强化学校意识形态和网络安全组织领导;修订完善xx中学意识形态工作责任制实施方案,利用学校微信群、微信公众号、电子屏等抓实社会主义核心价值观宣传;建立健全意识形态“一岗双责”制度及责任清单,将意识形态工作纳入到党建工作责任制,纳入到领导班子、领导干部目标管理,形成了横向到边、纵向到底,一级抓一级层层抓落实的良好氛围。
5、积极发展新党员,规范党费收缴工作。健全“双培养机制”,摸清底、把好关,做好发展党员工作。20xx年,米超勇等2人按期转正,张东方等7人确定为入党积极分子。在党费收缴工作中,党办室认真核实交纳党费基数,严格执行党费交纳比例,严格遵守党费收缴纪律,并将党员缴费情况纳入民主评议党员内容。
6、学史力行,积极为师生解难题,办实事、办好事。暑假期间,对两栋学生宿舍楼、职工公寓进行粉刷和配套设施改造升级;学生宿舍楼和办公楼增设洗浴室;建立小英才之家、开设教师子女社团课程,每天安排2名教师接送、辅导、照看在第二小学上学的教职工子女,每周六日为教职工子女免费提供音乐、美术和科学小实验等社团活动,切实解除教职工后顾之忧。
三、抓党建促发展情况
20xx年,xx中学党总支和领导班子在县委县政府和县教育工委县教育局的正确领导下,抓党建促教育教学工作成效明显。学校被评为“xx市中小学党建工作示范学校”,王xx荣获“xx省优秀党务工作者”荣誉称号,曹xx荣获“xx县优秀共产党员”称号,鲁xx当选为市第十次党代会代表。20xx年高考,考取北大1人,985院校38人,211院校146人,本科一批1033人。其中李xx以优异成绩考取北京大学,学校实现了清北年年有的目标,办学效益持续赢得社会信赖。
四、存在问题
主要体现在党建促教育教学成效方面还还需加强,学校的影响力还不够,还达不到人们对高质量教育的期望。老师们教学任务重,安全要求高,社会方面的要求多,压力大,办幸福教育还有差距。进一步理顺和规范党支部和党员管理方面还有问题,特别是对退休党员的管理。党支部调整后,各支部选举产生了新支委,个别支部委员党建业务有待提高。各支部的党支部手册填写需进一步完善,“三会一课”、主题党日、学习笔记和体会等需要提升质量。
五、20xx年抓党建促发展工作谋划
1、继续完善党建工作制度建设,以制度促规范,进一步规范学校理论中心组、党风廉政建设、全面从严治党、意识形态等党建工作。
2、继续加强党总支对各党支部工作的指导和引领,严格落实“三会一课”制度,进一步规范各党支部主题党日、民主生活会、发展党员、党费收缴等工作。
今后工作中,我们将继续按照先进基层党组织的标准,倾情教育、砥砺前行,为学校的高质量发展不懈努力。
按照会议安排,现将抓党建工作情况报告如下,请予评议。
一、问题整改情况
针对上年度点评、巡视、巡察等反映的4个方面11个问题,学校制定了16项整改措施,明确整改责任,目前所有问题均已整改完毕。
二、履职履责情况
本人紧紧围绕总目标,重点做好以下工作:
一是重视政治建设,牢牢把握正确的政治方向。第一认真落实理论学习中心组每周学习和全校党员、教职工每周集中学习制度,定期组织党员干部和教职工开展各项常态化政治学习。特别是今年下半年,重点组织学习了党的xx届xx会、第三次中央xx工作座谈会精神,书记和校长分别作了全校专题宣讲。第二深入抓好德育和思政课教学管理,坚持立德树人正确导向,大力支持学校德育处、团委和思政教研组守正创新,开展丰富多彩德育和思政教育活动,切实做到为党育人、为国育才。
二是认真落实抓党建第一责任人职责。任职以来,我始终坚持贯彻党的教育方针,坚持依法办学依法治教,认真落实党组织领导下的校长负责制。严格执行党内民主集中制原则,重视抓好领导班子思想、党风、作风和廉政建设以及班子其他成员“一岗双责”的落实;重视抓好党员和教职员工纪律教育和师德师风建设。目前,学校党员、干部、教职工中没有一起因违规违纪人和事受到纪检部门的处理。
三是切实抓好基层党组织建设。学校党总支高度重视基层支部建设,紧贴教学一线,坚持把支部建到年级组。今年9月,学校党总支开展支部换届工作,把管理能力强、有威信的党员骨干教师选配到支部书记岗位,进一步强健了基层党组织力量;认真落实“三会一课”制度,从严抓好党员队伍理想信念、党纪法规教育,确保“四个意识”“四个自信”“两个维护”在全体党员思想深处落地生根;重视党员发展和“双培养”工作,学校定期开展党员主题党日、民主评议以及创先争优、志愿服务活动,努力做到党的建设“七个全覆盖”。20xx年,学校成立有3个支部,有1名预备党员转正,有3名老师入党,有39名入党积极分子持续得到重点培养。
四是扎实做好安全维稳和疫情防控工作指导。20xx年以来,学校注重把安全维稳与疫情防控紧密结合,与每位教职工签定了责任书,每周提前做好维稳带班、值班安排,每周学校领导要对全校安全隐患进行拉网式排查,发现问题及时整改。20xx年投入近5万元添置、更新、维护“三防”设施,确保了校园维稳设施满足需求。20xx年以来,学校开展安全隐患排查24次,整改安全隐患19处,开展包括疫情防控在内的各类应急演练17次。在疫情防控方面,学校党总支慎终如始,团结带领全校师生细致落实中央、自治区、州县局党委和政府有关疫情防控各项部署、规定,按照疫情防控“八项预警机制”“外防输入、内防反弹”要求,科学实行错时错峰、严格落实封闭管理、持续开展测温消杀、有序组织核酸检测、广泛开展防控宣传、统筹抓好教育教学。目前,学校总体安全平稳,秩序井然。
五是认真抓好脱贫攻坚。今年以来,学校积极响应中央脱贫攻坚号召,组织教职工广泛开展教育扶贫和消费扶贫,组织党员为家庭贫困学生捐款捐物。截止12月底,全校教师通过消费扶贫购物4万多元,惠及扶贫对象5户;按国家政策落实教育扶贫资助项目5个,落实资助金额达281。19万元,资助学生1262人,惠及覆盖全校学生。
三、存在的问题及原因分析
存在的问题有:
一是理论学习还不深入。主要表现在认识不到位,唯学而学,对理论观点活学活用、联系实际做的不够。
二是全局思维树立不够,全面治校能力有待提高。主要表现在学校各项工作中对熟悉的人和事考虑较多、对不熟悉的考虑较少;对熟知的部门联系较多、对不熟的部门关注不够;对熟悉的领域,措施办法较多、对不熟悉领域把握不准。
三是少数干部对学校改革发展问题还缺少深入系统调研、思考。主要表现在课堂改革还流于表面,干部竞争上岗还未形成常态,学校管理制度还需进一步健全和完善。
存在问题的原因,主要是:
一是对政治理论学习的重要性认识不足,没有正确处理业务工作与理论学习的关系,投入学习的时间和精力不足,只流于表面学习,没有深入思考,导致不能学深悟透和学以致用。
二是没有树立全局思想,过去只顾管好自己分管领域工作,对其他工作深入细致观察研究和亲身实践不够,导致工作保守、经验不足、视野不开阔。
三是责任意识和群众观念还不强,缺少深入基层征求意见和寻求解决办法的耐心和恒心,特别是针对影响学校改革发展的关键性问题还需增强开拓创新的勇气。
四、下一步打算
一是进一步加强理论学习,特别是多听专家学者培训讲解,不断提高思想认识和政治站位;二是要进一步转变工作作风,重心下移,多到年级、到处室走一走、看一看,多听一听师生的心声和建议;三是进一步优化常规管理,加大问责力度,促进效能提升;四是积极推进几项能管长远的改革和建设举措,即“三改一建”:激励机制改革、中考招生工作改革、中层干部竞争上岗改革,积极争取资金和政策扶持,进一步完善校园体育、文化设施和绿化美化建设,为精河县高级中学提质增效、换档升级创造更多的有利条件。
以上述职如有不妥,还请批评指正,本人将虚心接受并改正。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是xx学校党建老师xx。我感谢各位领导和同事们对我工作的大力支持和配合,也对我在过去一年来的工作给予的帮助和鼓励表示衷心的感谢。今天,我将向大家汇报我在过去一年里的工作情况。
一、工作展示
在过去一年里,我精心组织了一系列党建活动。针对学生党员,我制定了学校党委组织生活制度,包括组织学习、民主评议、思想汇报、思想分析和党风廉政建设等内容,确保了学生党员的党内生活有序进行。同时,我还积极参与学生党支部的活动策划和组织工作,定期组织党员进行志愿服务活动,提高学生党员的思想教育和党性修养。我还与学生党支部开展了“网络党课”活动,通过网络平台进行党课的学习与交流,拓宽了学生党员的思想视野。
针对教职员工,我积极组织学校党员开展理论学习活动。我组织开展了党性修养培训班、先进党员先学班等活动,定期组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等文件,加强党员干部的党性修养和廉政建设。与此同时,我还与教职员工开展了“读书分享”、“党建讲堂”等活动,通过分享和交流,提高党员教职工的理论素养和业务水平。
二、工作成绩
通过一年的努力,我取得了一定的工作成绩。我成功组织了一系列党建活动,提高了学生党员的政治敏感性和奉献精神。在志愿服务活动中,学生党员们积极参与各类社区服务、环保活动等,展现了良好的社会责任感和团队精神。第二,在对教职员工的党性教育中,取得了明显的效果。通过组织学习和交流,教职员工的纪律意识和廉政意识得到了明显的提升,工作积极性和干事创业精神得到了有效激发。我与学校党委密切配合,共同开展了一系列工作。我协助完成了学校党委的工作布置,积极配合学校党委做好党员发展工作、党风廉政建设工作等,为学校整体工作的稳定和发展作出了贡献。
三、问题与改进
在工作中,也存在一些问题和不足之处。我个人的理论水平和业务素养有待进一步加强。随着党建工作的深入,我意识到自己的不足之处,我将进一步加强学习,提高自身素质,不断提升自己的专业能力。党建工作的持续性和深入性有待加强。在今后的工作中,我将注重工作的连续性,加强对党建工作实效需求的把握,加入实际工作的创新元素,真正做到工作的深度和广度并重。同时,我将注重与学校其他部门、各级组织的紧密配合,形成合力,助力学校的全面发展。
四、工作展望
展望未来,我将继续发扬党员的先锋模范作用,更加切实履职尽责,做好学校党建工作。我将继续加强学习,提高自己的素质和能力,为学校的党风廉政建设和教育教学事业做出更大的贡献。同时,我将深入了解学校的实际需求,紧密围绕学校的中心工作,积极主动地开展党建活动,为学校的发展提供有力保障。
再次感谢各位领导和同事的关心和支持。我深知自己还存在很多不足,但我相信,在各位领导和同事的帮助下,我一定能够做得更好!我愿意倾尽全力,与大家共同努力,为了学校的发展和学生的成长,为党的事业做出更大贡献!
感谢大家!
学校党建老师述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX学校党建老师,今天我向大家作述职报告,以便让大家了解我近期工作的情况。
一、工作概况
作为学校党建老师,我肩负着加强党组织建设、提高党员意识、推动学校教育教学改革等重要职责。根据学校党委的工作要求,我按照计划,认真开展了一系列工作。
1. 党组织建设
党组织是党的基本组织,也是推进党的工作的重要基础。近期,我积极投入到党组织建设工作中,重点做好以下几方面工作:一是组织开展了党员教育培训活动,加强党性教育,提高党员的责任感和担当意识;二是定期组织党员大会,加强党员的思想政治教育,推动党员积极参与学校重大决策;三是加强党风廉政建设,筑牢党风廉政的防线,保持党员干部的廉洁自律;四是积极落实党建工作责任制,做好各项工作任务的分解和落实。
2. 提高党员意识
作为党员教育工作的重要内容,我一直致力于加强党员的意识提升。通过入户走访和座谈交流等方式,我与广大党员开展了一对一的谈心活动,帮助党员解决思想问题,引导党员坚定共产主义信念,激发党员干事创业的热情。此外,我还组织党员参加各类培训和学习活动,提高党员的业务水平和综合素质。
3. 推动教育教学改革
教育教学改革是学校工作的重点任务之一,我积极参与到推动教育教学改革的工作中。我多次组织党员干部开展“转变思维、创新教学”培训活动,推动教师们转变教学观念,提高教学质量。同时,我倡导创新课堂教学模式,注重培养学生的创新能力和实践能力,努力打造有特色的教育品牌。
二、存在的问题及改进措施
在工作中,我也能够看到自己的不足之处,主要表现在以下几个方面:一是工作计划安排不够合理,有时候工作安排存在冲突,需要进一步改进时间管理能力;二是与部分党员的交流不够密切,需要更加注重党员的动态管理;三是对于教育教学改革的重点任务和对外把握还需加强。
为了解决上述问题,我提出以下改进措施:一是进一步明确工作重点,制定详细的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。二是加强与党员的沟通和交流,定期开展谈心活动,倾听和解决党员的困难和问题。三是进一步加强对教育教学改革的学习和研究,不断提高自己在这方面的能力。
三、下一步工作计划
根据学校的工作需求和学校党委的要求,我将进一步深化自己的工作,做好一下几个方面的工作:一是加强党员教育培训,提高党员意识和党性修养;二是积极推动党风廉政建设,加强党组织建设;三是参与学校的教育教学改革工作,发挥自己的特长和优势。
在今后的工作中,我将更加努力,不断提高自身素质,为学校的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
学校党建老师的述职报告
尊敬的领导、各位评审专家、各位听众:
大家好!我是XX学校党建老师,今天我来向大家汇报一下过去一年我在学校党建工作中所做的工作和收获。
一、工作回顾
作为学校党建老师,我深知自己肩负的责任重大。在过去一年的工作中,我认真履行职责,注重学校的规范化、标准化、信息化建设,积极推动学校党建事业的发展。
1、组织党员活动
我与党委组织部密切联系,充分挖掘和利用学校现有资源,深入挖掘党员的优良传统,积极组织党员活动,引导广大党员树立新风尚,传承红色基因。例如在建党95周年、普及宪法等重大节日或纪念日都会组织党员干部开展相关活动,来加强党员的党性教育和爱国主义思想教育。
2、提升党建工作管理水平
肩负党建老师的职责,除了组织开展各种党员活动外,还要做好一系列党建工作的管理与构建,我在此方面做了很多的努力,例如:
(1)健全了学校党建工作质量管理体系,制定了《党建工作年度计划实施方案》。该方案在实施过程中,我们严格管控,常规检查,做到时时监控,及时纠正,确保了制度行稳致远,提升党建工作质量与水平。
(2)加强了党员队伍建设,对党员资料进行了完善,特别是加强了党员工作统计手册的管理,及时掌握党员信息,强化对党员管理的科学化、规范化。
3、提高集体荣誉
我还利用自己的专业特长,结合学校实际情况制定了文艺、体育、思想面貌等多个专项大赛,推动少先队、青年团、本科生党建等各个层次组织开展扶贫服务、志愿旅游等活动,让党员们为学校集体荣誉做出了许多贡献,提高了学校的整体形象。
二、工作收获
通过一年的工作,我所获得的收获不仅仅是自我价值的实现,同时也有很多成效得到充分证明,包括以下五个方面:
1、党员意识得到提高
在过去一年,我和党委组织部一起开展了许多有意义的党员活动,不仅提高了党员们的党性意识和爱国主义精神,还引导他们以实际行动践行党的十九大精神,增强了党员的履职意识。
2、党员队伍学习得到增强
通过学校党建理论与实践结合,重走红军长征路、开展党课讲解、组织“两学一做”等活动,让党员扎实掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和习近平新时代中国特色社会主义思想等知识,党员队伍的学习力和凝聚力得到了加强。
3、提高了党建工作新思路
实践中,我不断研究新颁布的党建工作法规,并严格按照法规的要求对工作进行规范性管理,坚持创新性工作,尝试开发一些全新的党员活动、发展新的党员队伍等工作,会及时与同行交流分享,得到了更多的新思路,扩大了的工作的创新性和可持续性。
4、提高管理水平
开展多次培训学习,把掌握的知识紧密地结合到实际工作中,能够在党建工作管理中运用知识,从而进一步提高了工作的管理水平。
5、提升工作经验
通过一年的实践工作,我积蓄了大量的党建工作经验,为今后的工作提供了更多的可参考性,为下一步工作的开展奠定了坚实基础。
三、存在问题
科学总结,发现管理弱项,工作建设方面仍然存在一些问题:
1、工作中的某些流程不够成熟和规范,在下一年工作中将进一步对这些问题进行深入整治。
2、针对小党组工作,思路和措施还需进一步完善和丰富,加强对党员的日常管理。
3、党员小组工作还需更具创新性,发挥好微信、QQ等网络平台的作用,提升与党员的交流互动效果。
四、下一步工作计划
在接下来的一年中,我将以更高的标准严格要求自己,按照学校的党建工作要求,抓住机遇,努力工作。
1、充分发挥专业特长,开展创新性工作项目,集体荣誉不断提高。
2、推动更多的党员活动,让活动更具创新性和生命力,提高党员的参与度和凝聚力。
3、加强党员教育,增强党员志愿服务精神,不断扩大党组织覆盖面和影响力。
4、加强思想教育,引导广大党员了解和掌握党的基本路线,加深对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解和领会。
以上是我2019年的工作总结和2020年的工作计划,希望能得到大家的支持和指导。我相信在领导们的关心支持下,在同事们的共同努力下,我们的党建工作一定可以不断提高。谢谢大家!
根据会议安排,我就20xx年度履行基层党建工作职责情况述职如下,请予评议。
一、主要做法和成效
1、落实贯彻重要讲话精神。一是严格执行“三会一课”等规章制度,贯彻落实党建工作责任制。贯彻落实意识形态工作责任制,细化党建工作主体责任清单。二是开展学习教育。以党的xx届xx会精神和xxx“七一”重要讲话和来闽、来明考察重要讲话重要指示精神等为重点内容,开展专题学习。7月1日,组织党员教师收看庆祝中国共产党成立xxx周年大会;暑期,组织全体党员教师集中3天政治理论培训。三是组织学习教育。通过专题学习、党课、党日活动等集中学习,召开党员大会21次,上党课4次。四是党员查摆问题。根据局党委要求,组织党员认真查摆问题,分析原因,及时整改。
2、开展党员主题党日活动。6月30日,组织“百年礼赞,我心向党”文艺党课活动,围绕建党百年等主题教育,扎实开展党史学习教育。
3、党员教师带头宣讲。
4、党员带头做好疫情防控。在9月疫情不稳定等时期,党员带头深入单位责任片区,进行摸排并劝导;党员带头进行核酸检测和接种新冠疫苗第一、二、三针。节假日,党员带头到学校和单位责任路段轮班值守,严格按照值班时间进行值守。
5、开展环境卫生整治活动。共建单位每季末要开展环境卫生综合整治活动,党员率先垂范,带领老师到责任区做好卫生保洁和车辆摆放整齐、过往行人不文明行为劝导等。
6、落实扶贫政策,激励自立自强。2月,支部书记带领党员教师到各乡镇46位建档立卡户、贫困户家庭学生落实资助政策,进行慰问。
二、存在问题和原因
一年来,党建工作虽然取得了一定成效,但还存在一些问题和不足,主要表现在三个方面:
一是党建工作与教育教学工作联系不够紧密。党建工作形式化,与教育教学工作缺乏融合和促进,存在“两张皮”现象,党建工作推动教育教学工作成效不明显。
二是抓党建工作创新有待加强。20xx年支部党建工作有所成效,发展1个党员。但党建工作仅限于组织理论学习、主题活动等,局限于已有的办法和经验,缺乏创新工作手段和前瞻性的工作思路。
三是党组织生活会质量不高。支部组织生活会、民主生活会、民主评议党员、“三会一课”等党内生活不规范,集中开会多,读文件多,联系学校实际谈得少,批评和自我批评辣味不够,表面一团和气。
这些问题的存在,主要是思想有些放松,具体表现在:
一是思想认识存在差距。存在“重业务轻党建”的误区,对落实“一岗双责”不够重视,未能做到“两手都要抓,两手都要硬”。主要体现在工作中重视教学成绩,对新时期党建工作思考的少。
二是党组织活动缺乏创新。因教学工作千头万绪,忙碌中没有结合工作实际找准党建工作与业务工作的切入点,并进行深层次的探索和创新。
三是党内生活制度执行不严。因为党员人数少,党内组织生活会制度建设重视不够、认识不深刻,导致党内活动和组织生活化开展不严肃,民主集中制、批评和自我批评落实不到位。“三会一课”党内政治生活走过场,流于形式,部分党员得不到应有的党性锻炼。
三、下一步工作思路和措施
1、强化管理,健全党建工作机制。书记要负起党建第一责任人的重任,把党建作为整体工作的重要组成部分,统筹安排,落实两个主体责任;分管业务的领导也要按“一岗双责”的要求,积极支持和配合做好分管业务的党建工作,形成党建与业务工作齐抓共管的责任机制。
2、与时俱进,不断深化党员干部教育管理。组织开展党性教育、红色教育、典型教育、警示教育、主题活动教育,推行支部轮流上党课,深化党员爱国教育,筑牢思想防线。
3、规范党内政治生活。完善谈话提醒制度,认真落实“教育规范在前,约谈提醒在前,纪律处理在前”,坚持把谈话提醒作为强化党员干部日常监督的重要手段,让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态。
尊敬的校领导、各位老师:
大家好!我是xx学校的党建老师xxx,今天我向大家做一份关于本学期党建工作的述职报告。在这篇报告中,我将详细叙述我在本学期党建工作中的具体安排和所取得的成绩。
一、检测党组织建设情况
作为一名学校党建老师,我深知党组织建设对于学校发展的重要性。本学期,我积极参与学校的党组织检测工作,确保各级党组织健康运行。我与其他老师组成工作小组,对党支部进行个别走访和集中检查,详细了解党组织建设中存在的问题,并提出整改意见和建议。通过这些检测工作,我们及时发现和解决了一些潜在问题,为学校党组织的正常运行打下了坚实基础。
二、加强党员队伍建设
本学期,我注重加强对党员队伍的培养和管理工作,以提高党员的政治意识和党性修养。我召开了多次党员会议,组织党员进行党校学习和主题党日活动,引导党员坚定理想信念,牢记党的宗旨。我还通过组织党员交流座谈会、心得分享和报告会等形式,提高党员的工作积极性和敬业精神。在党员队伍建设方面,取得了良好的成效。
三、组织开展主题党日活动
本学期,我积极组织开展了一系列丰富多样的主题党日活动,提高了全体教职工对党的认同感和归属感。我们开展了“回顾党史,传承红色基因”主题学习活动,通过学习党史,让广大教师更深入地了解党的光辉历程,感受党的初心和使命。我们还组织了“学习国家形势与政策”讲座,邀请相关专家进行讲解,提高了教职工对国家政策的了解和把握能力。在这些活动中,我们取得了很好的反响,广大教师积极参与,取得了明显的效果。
四、构建党建工作网络平台
为了更好地推动党建工作的开展,我积极探索和搭建了党建工作网络平台,方便党员之间的交流和学习。我建立了微信群和党建网站,每周发布学校党建工作动态和学习资料,提供各类在线学习资源。通过这些平台,我与党员保持密切互动,及时传达学校党委的工作要求和相关政策,并及时回应党员的学习和工作需求。这一举措在促进党员互相学习和成长中发挥了积极的作用。
通过本学期的党建工作,我们学校的党组织建设不断健全,党员队伍不断壮大,党建活动不断丰富。但在工作中,我也发现了一些问题,比如与部分党员的沟通还不够顺畅,党员之间的交流合作还有待加强。在下学期的工作中,我将继续努力,进一步加强对党员的思想教育和组织管理,推动党建工作迈上一个新的台阶。
感谢大家的关注和支持!我相信,在全校师生的共同努力下,我们学校的党组织定能继续发展壮大,为学校的发展和教育事业的推进做出更大的贡献!小编感谢您的阅读!
尊敬的领导、各位老师和亲爱的同学们:
大家好!我是负责学校党建工作的老师,今天很荣幸向大家做一次述职报告。
一、工作回顾
在过去的一年里,学校党建工作向着更加全面、深入、立体的方向发展。我结合学校实际情况,制定了一系列的工作计划,并组织了一些重要活动,以进一步推动学校党建工作的深入开展。
1.加强党员队伍建设
学校党支部的党员队伍是学校党建工作的重要基础。我针对学校党员干部队伍建设的问题,精心制定了培养计划和培训方案,通过不定期组织党课学习、专题讲座等形式,提高党员的理论素养和业务能力。同时,我还积极参与党员的日常工作,帮助解决实际问题,鼓励他们积极参与社会实践,提高自身素质。
2.推进党员先锋岗建设
党员先锋岗是学校党员的示范岗位,也是推动党建工作的重要环节。我通过评选、表彰和奖励等方式,提高党员参与党建工作的积极性,并加强对先锋岗的宣传和引导,使党员们在自己的岗位上能够发挥党员的先锋模范作用,带动全体职工为学校的发展贡献力量。
3.组织开展系列活动
为了激发全校师生的爱党爱国热情,我积极组织了一系列的党建活动。其中包括主题党日活动、学习贯彻党的十九大精神讲座、学习雷锋精神研讨会等。这些活动不仅增强了全体师生的爱国热情,也进一步提高了学生的政治意识和道德素质。
二、工作展望
党建工作是学校发展的重要支撑,也是推动学校各项事业发展的重要力量。在未来的工作中,我将继续秉承以人为本的理念,发挥自身优势,做好以下几方面的工作:
1.加强理论学习
在今后的工作中,我将继续加强自身的理论学习,不断提高自己的政治素质和业务水平,以更好地服务于学校党建工作。我将重点学习党的方针政策,增强思想认同,注重实际操作能力的提升,不断提高自己的工作水平。
2.创新党建工作方式
随着时代的发展,党建工作需要与时俱进,因此我将积极探索新的工作方式。我将结合学校实际情况,借鉴其他学校的成功经验,探索创新的党建模式,以更加有效的方式推动学校党建工作的开展。
3.密切党群关系
学校党建工作需要广大师生的支持和参与。我将积极倾听和收集各方面的意见和建议,与广大师生进行密切沟通和交流,及时解决问题,打造和谐的党群关系,凝聚党心。
各位领导、老师和同学们,学校党建工作是一个长期而枯燥的工作,但它是学校发展的保证和支撑,也是培养学生成为合格公民的重要环节。在未来的工作中,我将继续努力,确保学校党建工作不断创新、提高,为学校的发展做出新的贡献!
谢谢大家!
在教育局党委的正确领导下,本人协同我校党支部成员带领全体党员以“三个代表”重要思想和党的大精神为指导,以《20xx年度“党建第一责任人”基层组织建设千分制考评细则》为目标,抓住机遇、迎接挑战,在学校的全面发展中充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。本人现就一年来工作开展情况进行述职,不妥之处,请批评指正。
一、党建工作职责履行情况
1、认真学习,提高思想政治水平。今年以来,参加了教育局组织的基层支部书记、校长培训班,认真聆听了专家教授关于党的基层组织建设的理论教育和实际工作经验介绍,丰富和充实了加强学校基层党组织建设的知识;进一步了解加强学校党组织建设的重要性,为开展学校党建工作汲取更多的知识营养。同时积极参加学校的政治、业务学习,坚持平时自学,并记读书笔记两万余字,撰写读书体会调研报告、党课讲稿等4篇,使自身的理论水平有了进一步的提高和加强。为搞好学校党建工作奠定了坚实的理论基础。
2、加强学校领导班子建设和中层干部队伍建设,为学校工作提高做了强有力的组织保证。总支成员进行明确的分工,加强宣传、组织、纪检工作的力度,班子成员和各处室、支部签订工作目标责任书,明确责任,工作中相互协作。每周一次的党政工联系会,及时传达上级党组织和主管部门的指示精神,统一认识,协调工作步骤,及时解决工作中的难点问题。对中层干部进行指导和要求,并组织教职工对中层领导进行民主评议和满意度测评,从测评情况看,教职工对中层干部的满意度均在95%以上。通过联系会的沟通以及工作方面的交流协作,使学校领导班子和中层干部能够认识明确,思想统一,形成了学校党政班子的相互配合,凝心聚力,带领教职工完成教育教学工作任务。
3、重视教职工队伍的思想政治教育和师德师风建设。利用例会向广大教职工进行党的方针政策及理论学习教育,及时传达上级党委及主管部门的会议精神和重大决策,使他们及时了解相关的信息。利用支部召开的党员组织生活会强化党的理论知识教育,激发党员教师的政治热情,提高党性修养,坚定共产主义信念。在教育教学实践中践行“三个代表”重要思想,发挥其先锋模范作用。
4、进一步加强组织建设,发挥党组织在学校工作中的战斗保垒作用。根据教育局党委的党建工作安排,结合学校实际,党支部精心安排全年的党建工作,并利用党员活动日集中组织理论学习,及时传达党中央及教育局党委的文件精神。党员教师积极投入于教学活动中,利用“七个一”、党员承诺制等,发挥党员的'先锋模范作用。并积极做好青年优秀教师的组织发展工作。今年有一名预备党员按期转正,并有一名教师被吸收为预备党员,使党组织不断增加新鲜血液,不断充满活力。党组织坚持三会一课制度和党员民主评议制度,时刻使党员教师牢记党的宗旨,保持先进性,在各自教育教学工作中发挥先锋模范作用。在教师中树立和扩大党员的形象和影响力,从而保证学校教育教学工作的顺利进行。
5、认真开展党风廉政建设和廉政文化进校园工作。加强对班子成员的廉政教育和党员教职工的廉洁自律教育,加强对易发生腐败的重点部位的监督,特别是收费、教辅资料征订等工作的监管。今年经教代会审议通过了学校教辅资料征订办法,通过开展不同形式的廉政文化进校园活动,保持学校教育环境的清洁。
6、加强德育工作,把握学校教育的正确育人方向。德育工作本着“加强常规”、“突出重点”的工作思路。持续抓好养成教育,精心引导学生健康成长。要严格依照《中小学生守则》《小学生日常行为规范》以及学校的各种规章、制度,对学生进行行为规范的养成教育和训练,从细处入手,从小事抓起。认真抓好六种行为习惯的养成教育,即礼仪习惯、诚信习惯、勤俭习惯、学习习惯、健体习惯和卫生习惯。遵循“精细化、主题化、活动化”的原则,努力实现培育“现代文明人”的德育目标。坚持国旗下演讲制度,每月确定一个主题,以文明礼貌月、主题班会、文明之星评比、文明班级、德育研讨会、法制教育讲座、演讲比赛、德育论文征集等形式,使德育工作经常化、制度化,并渗透于学校教育教学,教育管理的各个环节,9月,大队部组织了“红领巾心向党”主题中队会,进行爱国主义教育,取得了较为满意的效果。
7、强化责任、加强领导、精心组织抓落实,使党建工作的效果体现在务实的工作之中。按照支部书记抓重点、抓落实、抓协调的要求,紧紧围绕加强党的执政能力和先进性建设这条主线,深刻领会落实教育局党委的各项文件精神,做到认真学习、精心准备、周密安排、严格落实,积极探索、大胆实践、立足创新抓特色,把特色体现在工作当中,利用民族团结教育月的有利时机,动员全体师生加强民族团结、维护社会稳定。以建党92周年为契机,组织全体党员重温入党誓词,进行庆祝活动和优秀表彰活动;如期进行了教师节表彰活动、喜迎红歌演唱会,11举行了“返邪教警示教育”系列活动。党风廉政、师德建设教育、学习、宣传等活动。加强对工会工作的领导,使工会在师德建设、岗位设置、民主管理、民主监督、参政议政方面发挥了应有的作用。学校坚持教代会制度和校务公开制度,对涉及教职工切身利益的职称评定、评优、评先、岗位设置等江作,工会都全员参与,全程监督,并适时公示,使教职工主人翁地位得以最大限度的体现。同时支持工会开展工作。今年以来,由党支部牵头先后举行了教工的乒乓球赛、排球赛,以及师德演讲比赛等活动,活跃了教职工业余文化生活,增强了党组织的凝聚力和向心力。
8、领导和组织完成几项重点工作。一是组织领导创先争优活动。做好党员公开承诺。全校15名在职党员共作出承诺28项,经支部年终检验全部完成。二是完善了“清风校园专栏”建设。新建了防风雨专栏,随时更新内容,接受社会、师生监督。三是做好宣传统战工作。 建立重大事情召开党外人士座谈会,情况通报会制度,及时向他们通报学校工作情况、学校发展和工作规划,认真听取他们的意见和建议。建立健全了宣传统战工作制度,确保党的统战工作政策的落实。成立了宣传统战工作组织机构,由专人来负责开展日常工作,及时上报工作信息,做好台帐记录。
二、提高教学质量
本人负责党务工作同时还负责抓教学业务工作。抓好教学工作,提高教学质量教学质量是一个学校发展的生命线,本人依照教育局党委下发的目标责任书,制订了围绕教学抓党建,抓好党建促教学的策略。为了顺利完成本年度的教学任务,本人协同学校教务处和教研室主要从以下三方面开展工作:
1、狠抓常规教学,提高教学质量,进一步完善了学校听、评课制度;在这方面,作为支部书记和负责教学业务我,除了抓党务工作,还狠常规教学,经常深入课堂,了解教师的教学情况,教案编写情况,课程进度以及教师在授课中存在的问题,及时将情况反馈给每个教师,责令他们尽快改进,同时还制定的各种制度,监督该制度的落实,所有这些对教学质量的提高起到了一定的作用。
2、开展以老带新工作;由于我校的发展,这两年又新分进了一批大专毕业生,为了使他们尽快成长起来,规定每一个新参加工作的大学生由一名老教师帮扶,从教学方法、业务水平的提高等方面进行帮助,到目前为止,他们的发展都很快,有部分青年教师已获得优秀教师的称号
3、努力提高教师业务素质;为了适应时代的要求,面向全体教师,以骨干教师培训为重点,以提高教师集体素质为目的,以促进教师专业发展为宗旨,组织实施教师全员培训,进一步提高我校教师的师德水平和综合素质,造就一支师德高尚,业务精良,具有创新意识,善于从事素质教育的新型教师队伍。通过教师岗位培训、骨干教师培训、计算机培训、继续教育培训、教研、科研培训、校本课程改革培训等形式做好教师培训工作,力保学校教育教学目标的全面实现
三、加大党建投入和工作力量配备。
我校进一步加大了对党组织活动场所、建立了党员活动室,有电视、学校保证党组织的办公经费,为党组织开展工作提供了条件。学校充实配齐了7名支部委员,有专人负责党建工作,每年评选优秀党员,积极推荐优秀党务工作者。
一年来我们努力做好党务工作,但还存在一些问题,与上级要求和师生、家长们的希望还有差距在实施素质教育,全面提高教育教学质量方面,工作创新方面做得还不够,工作方法有待改进。恳请上级党委领导指出不足,提出宝贵意见,以利于我校今后的发展,我们一定会扬长避短,克服不足,争取更大成绩。
随着经济的不断发展,很多人都会接触到写报告这一需求。报告通常是以口头或书面形式展现的一种陈述方式。或许你正在寻找一些报告范文,以供参考使用。为了满足你的需求,我整理了一些有关“银行述职报告”的相关信息。希望这些内容能够帮助你在学习和工作中获得更多收获!
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标,
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
第二篇:2015年银行行长个人述职报告
XXXX年,无论是对××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的.金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行述职。
一.加强班子建设,坚持从严治行。
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二.开展资金组织工作,存款增长创新高。
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,XX年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。XX年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在15亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。
⒉规模增长。三季度,我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后,我的个人存款已达到10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力,XX年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20.1亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19.2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,下面是由出国留学网小编收集整理的"银行员工述职报告开头结尾",欢迎大家阅读! 银行员工述职报告开头结尾(一) 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下汇报: xxxxxxx 明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 银行员工述职报告开头结尾(二) 20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体汇报如下: xxxxxxx 20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。 银行员工述职报告开头结尾(三) 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况汇报如下: xxxxxxx 屈原有句名言:"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索"。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们xx行共同走向更好的明天。
银行述职述廉述德报告近年来,随着社会经济的迅猛发展,我所在的银行作为金融行业的重要参与者,积极履行社会责任,努力推动行业发展,取得了长足的进步。在此,我将以《银行述职述廉述德报告》为题,向大家详细具体且生动地展示我们银行在过去一年中所做的工作和取得的成绩。首先,我将述职银行的各项工作。作为一家负责任的银行,我们始终坚持服务实体经济,支持民营企业发展。在贷款业务方面,我们加大了对中小微企业的信贷支持力度,通过简化审批程序和提供低息贷款的方式,为企业提供了更加便捷和优惠的融资渠道。同时,我们还加强了对非法集资等风险的防范和管控,维护了金融秩序的稳定。在资金运作和风控方面,我们深化了风险管理制度,大幅降低了不良贷款率,保障了银行的资金安全和盈利能力。此外,我们还致力于推进金融科技的应用,提升了银行的服务效率和用户体验。其次,我将述廉银行的相关举措。作为金融行业的一员,廉洁自律是我们的底线和基本要求。我们始终坚持廉洁经营,加强内部控制和风险防范。通过定期进行内部审计和风险评估,我们及时发现并解决潜在的问题,确保银行运行的规范和安全。此外,在员工管理方面,我们严格执行人员选拔任用、教育培训、考核激励等制度,加强对员工廉政教育和道德建设的力度,确保员工的廉洁自律和良好职业道德。最后,我将述德银行在社会责任履行方面的努力。银行作为金融行业的重要组成部分,除了追求经济效益之外,还肩负着推动社会经济发展和改善社会福祉的重要使命。在履行社会责任方面,我们不仅积极参与各类公益活动,捐资助学、扶贫帮困,还倡导绿色金融,推动环保产业发展。同时,我们也非常重视员工的发展和福利,关注员工的工作环境和生活品质,为员工提供广阔的发展空间和公平的福利待遇。总之,过去一年来,我所在银行在务实发展的同时,始终以服务实体经济和推动金融创新为己任,牢固树立了风控意识和廉洁自律意识,积极履行社会责任,取得了一系列的成绩。未来,我们将继续加大创新力度,提高服务效率,加强风险管控,为社会经济发展做出新的贡献。
尊敬的领导:
您好!
时间如电,转瞬即逝的20xx已一眨眼就过去了。在担任xx分公司客户经理一年的时间里,我努力工作,不断进取。在业务水平大幅度提高的同时,我的思想意识也取得了显著成效。小进步。 20xx年工作汇报如下:
一、基本工作
20xx年,在分会会长和领导的关心指导下同时,我用了比较短的时间熟悉了新的工作环境。工作中认真学习各项金融法律法规,积极参加银行组织的各项学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在工作环境、工作经验、营销技巧等方面存在一定的不足。此外,该分公司还在外地设立了新的分公司。要开展工作,首先要扩大客户群。
在我的工作中,我始终努力争取客户对我们业务的支持,扩大客户数量,并在较短的时间内提供高质量的服务和业务专长。 ,收集信息,寻求支持,成功推销了xx交易中心、xx市电力工业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和商家。虽然目前出书的贡献不大,但为以后节省了几亿。美元存款和贷款。截至xx月末,个人累计存款超过xx万,全年日均超过xx万。工资支付、通知存款等业务取得新突破。
2.收获与感悟
自从担任客户经理以来,我深刻体会和感受到了这个职位的责任和使命。客户经理是我行为公众服务的一张名片,是客户与我行沟通的枢纽。与客户沟通的风度和举止代表了我行的形象。平时,我不断地学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和奋发向上的工作作风来对待工作。
全方位收集优质客户信息,及时掌握客户动态,走访客户桥梁,下达企事业单位,深入客户。没有公共汽车的时候,就坐公共汽车。不同的客户进行日常维护,哪怕是一条祝福和问候的短信,都代表着我行对客户的一种思念。热情耐心地回答客户的问题,以轻松的态度和友好的微笑从容面对客户,将他们想知道的信息快速清晰地传达给客户,与客户进行良好的沟通并取得良好的效果,赢得了我工作的普遍认可客户。
在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,及时提交材料进行审核备案。 20xx年累计贷款超过xx万元,按时收回贷款xx万元。无不良贷款和不良信用,在实现个人合规工作的同时获得了高质量的经营利润,保证了信贷资金的安全。
3.存在的问题
在过去的一年里,虽然在各个方面都取得了一定的成绩,但我也清楚地看到了自己的不足。
(1)学习不够。面对金融改革的深化和市场经济的多元化,如何掌握最新的金融信息,我市的发展有时跟不上步伐。
(2)需要加强挖掘现有客户资源,选择最佳客户,增加客户数量和质量,增强客户对我行的更大贡献和忠诚度。
(3)是进一步克服青春和烦躁,脚踏实地,提高工作主动性,多做少说,在实践中提高自己。我正在努力纠正上述不足。
四、未来努力方向
新的一年,我会再接再厉,更加关注新规、新业务、新知识去学习研究,改进工作方法和方法,努力工作,增强服务宗旨意识,表现出极大的勇气,表现出开拓的勇气,夯实事业基础,朝着更高更远的方向努力,用“”新”工作解决了实际工作中遇到的所有困难。
此致
致敬!
Debriefer: xxx
20xx, xx, xx
严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下,XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销安全5万元,营销外汇理财产品—汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作情况。
一、加强学习。 能够认真学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到个人理财中心做客户经理后,一年来。多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,排队等候和他闲聊中了解到行的老客户,每天都要来银行料理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,很高兴的接受了建议,并留下了联系电话。查询了存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 认为不但要善于学习,作为一名客户经理。还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,看到行的差异,还看到个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实。 先后从事储蓄员,一年来。客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的颐养和维修,保证业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。平时有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生料理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要叮嘱他收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会不时的向我表示感谢。 还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他同志,做好自己工作的同时。同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。尊敬的领导:
您好!
今年我在领导在单位和同事的支持下,个人业绩有了较快的发展。这一年,除了政治思想水平有了很大提高,个人金融资产销售、基金定投开户数、信用卡发行、支付宝等方面也取得了不错的成绩。以下是我的述职报告:
1.不断总结加强学习
加强政治理论学习。积极参加各支行组织的各种学习活动,注重自学。认真学习我行新出台的各项政策,研究分行业务分析会,更好地落实上级银行在一线服务的各项制度。各项政策改善了执行情况。继续巩固业务学习。在业务学习方面,我不断总结经验,积极与身边的同事交流,尽量在最短的时间内熟悉新的工作环境和工作内容。同时,我也有意识地学习了与工作相关的政策和法律知识,如商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件的分析与防范等,提高了我的专业技能。全方位的方式。
2. 脚踏实地、开拓创新
在我担任客户经理的工作中,我的年终考核一直不错。通过创新工作方式,我在休半年产假的前提下,圆满完成了个人理财任务。基金定投具有手续简单、参与起点低、预期收益可观的特点。通过提升服务质量,开展交叉营销,在基金固定投资账户销售方面取得了不错的成绩。由于我的突出表现和出色的销售业绩,连续xx周获得支行周专家奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我国银行与保险公司的重要合作项目。严格按照分公司营销工作要求,将保险营销融入服务。这六个月来,我在自己的各项工作中都取得了不错的成绩,但还存在很多问题。主要原因是基础知识还比较欠缺,对总体经济形势和我行存在的一些问题把握不准确。此外,营销模式和服务质量还有待进一步完善和提升。
3、总结经验,吸取教训
我将建立信息收集体系,树立信息意识,认真研究他们的营销方法和手段,制定发展应对策略。研究市场意味着分析营销环境。在把握客观环境、调研客户的前提下,通过对客户的调研,了解客户资金运作规律,努力追踪客户下游资金到我行,从源头上实现“资金垄断” ”。控制”,实现资金内循环,巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务,提高服务水平,为一线营销人员提供服务和技术支持。并协助领导制定相关培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保员工素质优良、业务能力强。
在工作中,我会不断提高自己的综合素质。加强专业基础知识学习,增强把握市场和宏观经济的能力。并做好兼职工作,以兼职工作为平台,锻炼自己,增长见识,坚决杜绝推卸责任的发生。
此致
致敬!
汇报人:xxx
20xx, xx, xx
尊敬的领导:
您好!
今年的工作对我来说是一个重要的分水岭。每天重复繁琐繁琐的业务。 xx银行的工作就像一个咒语,紧紧地锁在我们的一举一动。人是被逼出来的,一点都不假,再好的坏小子也会得到良性转化。业务越熟练,技能练得越快,服务越规范。在同事的热心帮助下,没有出现差错,日均业务量也保持领先。以下是我的总结报告。
1.工作上的不足
由于自己服务不严,连续几个月的监控、检查、扣分都出现了不好的情况对分支的影响。我深感抱歉。这个阶段是由于心态发生了很大的变化:xx商圈营销活动的启动,我正在为我的第一次客户经理比赛做准备。全心全意准备,利用合适的时间、地点和人,都相信如果你下定决心要赢,却被智慧误会,结果事与愿违。感谢我的导师和朋友,他们鼓励我在我最低谷的时候批评和教育我,认清??环境和自我。我没有放弃,调整心态,振作精神,戒骄戒躁,回到起点。
2、新挑战
分行业务更新快,系统流程越来越成熟,要求越来越严,操作越来越规范。从无系统到有系统,从纸质到扫描,从松到紧等等,对客户经理的综合素质都有更高的要求,我会接受更大的挑战。
3. 提高工作效率
作为一个和尚,我对??自己的业务不熟悉,到处撞墙,摔了很多大块和小小的跟头,学到了很多经验和教训。为了不耽误和赶进度,他经常加班加点,严格要求自己按质按量完成支行安排的任务。非常感谢各位院长的悉心照顾和耐心培养。现在我的一些业务基本上可以自立。衷心感谢同事们对我工作的全力帮助和支持。是你让我的工作更高效、更完美、更快乐。未来,我依然需要你一如既往的支持和爱。我的成长离不开你。
现在的我离优秀还差得很远,还有很多业务我没有接触或掌握。明年,我们需要更加全面地熟悉业务,更加努力地做出业绩。虽然今天很难拆,但我坚信这是一个自强不息、实现理想的平台,继续保持正能量,永不放弃治疗,明年一定会硕果累累!
< p style="white-space: normal;">真诚的致敬!
记者:xxx
20xx, xx, xx
我叫王文辉,男,汉族,1955年3月12日出生;大专学历,****党员;家住大安区子午街道办大庄村。XX年12月13日,本人被调入大安区兴隆乡初级中学工作,任校长职务。现就近两年的工作情况汇报
一、坚持学习,提高自身的政治素质,强化一把手统领全局的工作能力。
两年以来,我认真学习了一定数量的法律法规,特别是学习了、、、《求是》等报纸刊物,经常收看央视的"新闻联播""焦点访谈""今日说法"等栏目,对于其中一些和教育联系密切的问题通过笔记加以整理,进行探讨和研究。 通过学习,使我认识到,校长角色的转化要求现在的校长必须更新自我。一是更新教育和管理观念。要以当前的国际形势和"三个代表"的要求作为我们思考一切问题的出发点。要认识到教育是国家未来竞争力的基础,教育竞争力的落脚点是毕业生的质量,核心是创新精神和应用知识的能力。解决学校竞争力的 问题要靠校长和全体教职工的智慧。二是面对机遇和挑战校长要调整自己的心理品质。要有主体意识和自信心,要有开放的思维方式和合作精神,要有创新的观念和求实精神,要有效益观念,要有法制机遇的敏感性和捕捉机遇的胆识,要有承担风险的意志力。三是要有适应社会主义市场经济环境下的学校管理能力,校长要有政治家的头脑、教育家的理念和经营者的策略。四是学校管理体制要有相应的变化,把国有办学资源的潜能开发出来。结合保持党员先进性教育活动,使我深感在工作中应不断学习新知识,研究新情况,掌握新本领,从而不断提高为人民服务的自觉性和能力。
二、花大力气扭转教学质量的被动局面。
单纯的教学观是我的生性,在我从事中小学校长的十多年的生涯中,从没因教学质量问题受到过上级领导的批评和周边群众的指责,同时也从没因校园卫生和落实上级精神完成各项其他任务而受到领导的表扬。初到兴隆中学因为上半年微机被盗事件的被动和每天五次量体温的"防非"工作的影响,摆在面前的是同时受损半年之多的学生群体。导致了XX届中考重点上线人数大幅度下滑,学科竞赛成绩"白板",家长的意见,上边的压力,学生的转学接踵而来,当时就有敲锣打鼓叫倒号的说法。不管别人怎样认为,我的感觉是"受任于败军之际 奉命于危难之间"。面对这些问题,我日夜思考求索,多次召开班子会讨论研究,找出了三个"切入点",即重点高中上线切入点,学科竞赛切入点,西甘河村切入点。同时大幅度地调整了中考和竞赛的奖惩方案,强化了这两块的管理措施,对这个和学校距离近、人数最多、意见最大的西甘河村组织教师利用双休日时间逐户家访,沟通交心,对升入重点有望的学生我和其他领导录出各住址,随身携带,不定时地深入其家,对学生的饮食、作息时间、灯泡的明亮、坐凳的高低全部加以过问交谈,从而改变了家长对学校的看法,增强了学生和家长的信心。XX年中考重点高中上线人数较上年增加了12名,长安一中理科实验班和实验平行班录取4名,全国物理竞赛获一等奖一名(全区共4名,一中2名,二中1名,兴隆中学1名),全国数学竞赛获三等奖1名。
几个亮点的出现,改变了周围群众对学校的看法,扭转了一年来的被动局面。西甘河的几名家长多次要求敲锣打鼓来学校祝贺,均被学校婉言谢绝。
三、抓住"创强"这个新契机,努力提高办学条件。
在今年初,教育局教育工作行政会上拉开教育"创强"的序幕以后,我可是喜忧参半。喜的是政府要给我们增加新的教育投入了,忧的是部分投入需要我们自己解决,而兴隆中学曾因为微机室被盗问题,已背负了沉重的债务,况且所欠之款大部分都是我们教师的血汗钱。但我最终还是"放下包袱,开动机器"。在教育局、乡政府和教育组的支持下,在兄弟学校的带动下,我暗下"欠旧帐,拉新帐,帐帐不怕;拆东墙,补西墙,墙墙不倒"的决心,再次发动教师集资十多万元,落实了"校校通"工程,建起了电子备课室,把学校各个角落翻了一新,迎接了创强乡镇和省专家组的两次验收,完成了一次次现场会的接待任务。在这期间,我和其他领导和全体教职工一样,不知淌流了多少汗水,付出了多少心血暂且不说,只说在今年7月13日省专家组验收完毕撤离我校之后,我去理发馆去洗十几天未洗过的脏头时,理发员发现我头上脱了两片头发。我一懵之下去医院看医生时,医生一本正经的问我是否吃了什么官司或者和老婆弄离婚,我说没有。医生告诉我这病都是劳累和精神压力过大造成的,我默默不语。最后,用了三百块钱的药,依然无效。现在每次理发,当理发员提起脱疤之事,而这时我自然也就想起了"创强"场面。我想,这也许是一个令我骄傲的永久的留念吧!
四、工作和生活作风方面。
在工作作风方面,我组建了教代会,接受教代会的监督,坚持民主治校,决不独断专行。小事尽量放权,由其他领导自己去干,充分发挥他们的积极、主动性及其特长优势;大事则由教师代表参与研究,集体决策。对于班子成员之间的一些工作问题,我私下协调。两年来,我没有训斥过每一位领导,但他们都能够把握好自己的位置,团结在我的身边,以校委会为中心,保持政令畅通。
兴隆中学地处长安西部又是西电开发地带,看起来的确是一个经济生活占绝对优势的资金之地,实则不然。首先是交通不便。一般出行要步行到雷甘路候车半小时之久,若有急事还需找个三轮车坐到西沣公路,才能乘上西去客车。其次是生活不便。靠近学校没有餐馆商店,一般购物需到秦镇、郭杜。学校内部食堂又是师生混合,难以办好。同志们有时吃饭充饥还得到6里路之外的北雷村。我家住王庄村,从家到学校单行一趟,时常是先步行,再三轮,再公交,再公交,再三轮,最后再步行到学校,单趟车费近10元之多,时间花几个小时。平日在校困守一周,周末回家,周一返校时时间难以保证。说是雇车接送吧,单趟车费就得五十几多元,又在郭杜和子午两个收费站双卡之中,六十元有多无减。在这个问题上,我从来没想过从学校这儿开支这笔费用,况且学校也没这个经济条件。对此,我尽量把去韦曲办的事情压缩在周五或周一。所以,一些不够周全的地方,敬请同志们谅解。
一日三餐问题,是我的头疼之事。单纯的师生灶饭,用不了半年将会把身体拖跨。所以,同志们可以看到我经常提着红塑料袋,奔波于家校之间,办公室不得不预备着方便面之类的干粮。一些好心的同志建议我叫爱人也住到学校,给我做饭的同时另外再做点事情,挣点小钱,况且学校以往也有过类似的先例。但我认为,宁愿自己生活上多受些艰难也不想利用职务谋取任何方便,更不愿给学校的整体工作带来消极影响,所以我坚决没有这样做。
五、存在问题。
1、目前学生中仍存在一些打架斗殴、损坏公物、抽烟酗酒等不良现象,对学生的德育教育工作有待进一步加强和改进。下一步,我们仍需围绕上级工作部署和学校工作计划,以德治为基础,以法制为保障,加强和改进学校思想政治工作和德育工作,以培养"爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献"的合格学生为目标,强化学生的公民道德意识,法制教育、安全教育,特别是行为规范的养成性教育,认真探索新形势下的思想政治教育的新路线;加强班级年级的管理,促进教育教学质量的稳步提高,使我校的德育工作上一个新的台阶。
2、领导班子内部个性化较强,整体协作精神不够,需待加强。另外,由此而带来的教师队伍中的分股现象,需要解决。
3、由于XX年微机被盗,损失严重,加之此次"创强"借款,外债沉重,这给我们的管理工作带来许多不利影响。不过,我在此向大家表态,欠大家的本和息将会一分不少地还给大家。
各位领导和同志们,以上是我对两年以来主要工作情况的汇报。若有不妥之处请批评指正。
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敬爱的党组织:
从小学识字开始,“纪律”二字便被铭刻进了我的字典里。十多年来,不论是身在课堂还是校门之外,纪律都无时无刻不再约束着我们的行为。也许,很有一部分青少年把纪律当成了一种束缚,曾几何时,我也有过类似的想法。但是,学习了党的纪律这一节课之后,我深刻认识到了纪律一词对于一个组织,对于一项事业所起到的的如磐石般奠基的作用。
毛主席说过“加强纪律,革命无不胜”。革命时期,战士们宁愿忍受饥渴也不愿拿老百姓的一个苹果,宁愿露宿街头而对群众秋毫无犯。***领导的人民解放军在武器落后,缺少补给的不利条件下,正是依靠着铁一般的纪律,得到了群众的拥护,取得了革命的胜利。直至新世纪,***同志的讲话依然强调着党的纪律建设。在当今社会,随着生活水平的提高和国家财政收入的日益增长,严肃党的纪律和加强廉政建设关系到国家的稳定和人民的根本利益。作为立志成为一名***员的大学生,作为将要接力****伟大事业的下一代青年,我们都应该认识到自己肩负的责任,以一名***员的觉悟要求自己。在思想上,追求上在力求高远和纯粹。只有如此,才能守护革命先烈们流血牺牲换来的和平统一和民主的基业。
对于一个无产阶级革命者而言,恪守纪律是斗争胜利的保证;对于一个现代党员而言,纪律是恪守纪律是党员的基本要求。党员是一个先进集体中的有机组成部分,党的优越性和组织纪律,就是体现在每一个党员的言行举止中。所以,坚守党纲党纪,不仅仅是一个***员严于律己的要求和表现,也是党员作为先进集体表率作用的要求,更是整个党的荣誉和和党的发展建设的需要。
中国***作为世界上最先进的政党,代表了十几亿人的共同愿望。作为立志加入***的入党积极分子,就必须首先在思想上入党,像一个党员那样要求自己。首先第一点,就得做到恪守党的纪律和组织原则。党的纪律是保证中国***永葆青春的方法。党的纪律包括了党的政治纪律、组织纪律、群众纪律、经济工作纪律以及党的保密纪律。作为党员和志愿成为党员的人,都必须严肃地对待党纪,自觉遵守党纪,在党纪面前一律平等,不搞特殊化,并做到严于律己和监督他人的统一。
纪律的重要性不言而喻,从党纪可以看出,有纪律和要求,才能成就大事。***同志曾经说:“我们事业的成功,一靠思想,二靠纪律。”人都是思想的动物,也就是说,每一个人都是有自己的思想和欲望的,然而,我们必须坚守一定的纪律,正如古希腊哲学家柏拉图说过:“节制是一种秩序,一种对于快乐与欲望的控制。”虽然在思想的创新和逻辑方面有一定的区别和差异,但是,想要成就事业,更重要的是必须得严格要求自己,为自己的成功制定一个作战要求和纪律守则。正所谓无规矩不成方圆,不管是从个人还是从集体的利益出发,遵守一定的准则都是必须的。或许纪律具有时代的局限性,但是正如列宁曾经说过的:“任何一个新的社会制度都要求人与人之间有新的关系,新的纪律。”
随着部队改革不断深化和士官队伍建设不断完善,述职评议成为了军队中一项重要的考核和评选方式。每年的述职报名都是士官们备受关注的一个重要环节。这不仅是对过去一年来工作表现的总结,更是对未来发展方向的规划和展望。在这个关键的时刻,每一个士官都意识到他们将要迎来一个重要的挑战与机遇。
在今年的述职报名中,不同的士官都有着各自的故事和经历。有的士官在过去的一年中展现出了出色的工作表现,取得了显著成绩,获得了部队领导和同事的认可和赞誉。他们在训练中敬业尽职,勇于担当,带领部队圆满完成了各项任务。在实战演练中,他们冲锋在前,英勇无畏,展现出了过硬的战斗素质和过人的领导才能。在军事比武中,他们勇往直前,勇夺头筹。这些士官将自己的全部心血和努力奉献给了祖国和军队,他们的贡献和付出得到了应有的回报,他们的述职报名必将备受重视和关注。
也有一些士官在过去一年中经历了各种困难和挑战,工作任务繁重,压力巨大,成绩和表现并不十分突出。他们可能在某次训练中有些失误,或者在某次实战演练中表现欠佳,甚至在某次军事比武中失利。但是,这并不能否定他们在岗位上的努力和贡献。在每一个士官眼中,他们都是英勇无畏的勇士,他们都是值得尊敬和赞美的好兵。
在述职报名中,士官们将面对一场严格的评定和考核,他们需要客观公正地总结自己过去一年的工作表现,分析自身的优势和不足,制定未来发展的计划和目标。只有真实地反映自己的情况和期许,才能赢得领导和同事的认可和支持,才能在述职评议中脱颖而出,取得成功。在这个关键时刻,每一个士官都需要沉着冷静,坦诚以待,用实际行动来证明自己的价值和能力。
在部队大家庭中,每一个士官都是不可或缺的一员,他们的付出和贡献将军队事业推向新的高度,他们的力量和担当将军队锤炼成一支钢铁般的队伍。无论是在述职报名中还是在平时的工作中,每一个士官都是值得尊敬和赞美的好兵,他们都是为了祖国和人民,为了军队和部队而战斗奋斗的勇士。愿每一位士官在今后的工作中继续发扬优良传统,保持军人本色,为实现中国梦、强军梦贡献自己的力量和智慧!
时光飞逝,时间似水。很快我就停止我的军旅生涯的又一个年头,本身仔细地想想这一年来的的工作、学习,我依据自身存在的问题,查找出平时的缺点,争取在往后的工作学习傍边进行改正,将长处承袭和保持。争取在往后的工作岗位上尽心努力的履行好自身的本职工作。客岁的工作中,在科首长的领导下认真依照条令条例和规章制度去严格要求本身。一年来无论是实施保障、工作、学习照样生活,都得到了较为明显的进步和提高。
下面便是我对这一年来的:
一:思想政治方面。
一年来,我牢靠建立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极共同领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不够,肯定自身政治合格。一年来,我积极参加旅队的大课教导和理论学习,积极学习科学成长不雅,本人也能从思想上进步认识,把握人员的思想环境,了解本班兵士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何差错。
二:日常工作。
当班长两年以来,工作标准比以往有很大的进步。从自身的内务标准和库房的治理上,都做到线是线,条是条。然则,照样短缺主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有必然的间隔,干起工作来大概还没有起到士官主干的带头作用。担负保障、公差勤务,完成任务大概还不敷利索,总抱着一种能说的曩昔就行的心理。后来颠末科领导的教导、指教和本身的检查,现在明白那样的工作方法和心态是纰谬的,对本身以后开展工作也是晦气的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把本身那摊摒挡的划一、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都渐渐进步了标准。这些都是科领导平时对我的教导和赞助所得来的。
三:存在问题。
1:年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的环境。
2:干工作时短缺雷厉盛行的工作风格,存在打扣头现象。
3:在政治教导上,只求外面学习,没有深入探讨。
4:为人处事还不敷谦虚谨慎。
下步计算:
1:首先要认真学习科学成长不雅,进步自身素质。
2:谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。
3:加强立异意识,拓宽工作思路,做到勇敢过细,高标准完成好领导每次交卸的任务。
以上便是我一年来的总结。通过此次总结的颠末,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题,并在此中查找出自身在工作上照样在学习、生活上的长处和不够。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教导。我争取在往后的工作中以优异的工作标准和优越的劲头来向本身和领导陈诉请示。以后不管把我放在哪个岗位上,我都邑严格要求本身,高度看重、落实上级领导的指示,高标准完成上了付与的任务。争取来岁的工作有更大的标准和提高。 年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,平安第一的度过。
士官个人(2)
光阴过的真快转眼间一年又曩昔了,回顾今年本身已经是第6年了,还有2年的军旅生涯的日子。今年过得真的很快,一会的功夫一年曩昔了,现将今年的的工作总结如下:
一、主要工作
(一)个人部队工作
本身在上年的工作中来看,基础上照样对照顺利圆满的。没有呈现过思想上的颠簸,坚决着听党话,跟党走的信念。从新兵下连以后,本身在连队里干个项工作脚踏实地,没有呈现顶嘴领导的现象。和战友们都很融洽,没有呈现过摩擦。可以或许认真的训练、工作、生活。落实各项规章制度,没有呈现过任何的违纪违规的现象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后,本身可以或许依照武士的标准来严格要求本身,对待家人、长辈、亲朋、石友。都有着一颗炙热的心情,回家可以或许赞助老妈扫除卫生,洗衣做饭。老爸在打牌时可以或许实时的把水杯端上。本身在家中玩没有呈现过有损武士形象的事情。没有去不康健娱乐场所。到假时可以或许实时归队,没有拖延光阴。没有欺骗领导。
(三)归队以后的工作
归队会本身很快适应连队的情况,和一日生活制度,对各项工作都很积极主动,仍然保持着没有休假回家那时候的劲头。
(四)工作方面
本身没有把本身当做一名老兵来看待,和其他的兵士一样,甚至比他们干的还要好,还要多。因此获得了人人的承认。平时干活,对班长讲得本身谦虚的接收。没有呈现过不屈服的现象。
二、完成的任务和劳绩
(一)主要任务
本身可以或许圆满顺利的完成新作任务,对待新兵向对待本身的兄弟一样。以情匆匆训,以严匆匆管。因此全班人员都可以或许在稽核中达标,同时也没有呈现过一起训练伤。在连队里本身是一名老同志,首先本身可以或许起好表率带头作用,稳步全班向前成长。
(二)主要劳绩
今年以来本身劳绩很大,本身懂得如何服务,如何做人。可能说你以前就不会做人了?如果这样问我会奉告你,以前会,现在更会。比以前坐的还要好。人心难测,做人难做啊。
三、存在的问题
今年以来本身存在的问题许多,首先,是对待各项工作不能依照上级领导的意图去做,对待工作想的过于简单,有时也只求外面没有把工作做细,因此也吃了不少亏。其次,本身的脾气急躁。性格太急,对待工作极于求成。结果被领导批评。再次,休假归队后由于个人情感问题,训练热情不高。心没全部放在工作训练上
四、下一步的工作及尽力的偏向
以后本身要改失落本身的缺点,脚踏实地的干好各项工作。加强本身的事业心、责任感、和主人翁意识。充分施展党员、士官、一名老兵的作用。果断做到,我的岗位无毛病,我的岗位请宁神的原则。
以上是本人的xx年的工作总结任请批评指正。
保举阅读:
半年以来,本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与连队党支部保持高度一致能够认真学习党的先进思想,特别是能够认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,认真践行科学发展观,在大是大非面前坚定自己的政治立场,坚决拥护党的领导,拥护社会主义道路;在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官党员,一名骨干的模范带头作用,身为一名代理排长,我清醒的认识到所肩负的责任,要求别人做到的,首先自己做到,以自己的模范行为来带动中队战士的积极性,首先以条令条例中所规定的职责为指导,在工作中能够严格的要求所属战士,在训练中,能够科学的运用训练方法,严抠细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在日常生活中,能与战士打成一片,关心中队战士的冷暖,做到“五同八到位”深入到战士中去,帮助和解决战士存在的困难,消除战士思想顾虑。
在管理教育中,时刻以条令条例和中队的规章制度严格要求,绝不得过且过。平时自己不懂的地方能够积极主动的向中队领导请教帮助,能够听取别人的意见建议。“ 无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在上半年中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务。
总之,在这半年里,在工作上本人能够大胆的管理,对同志们严格要求,在业务素质上,能够做到言传身教,并利用休息的时间指导新同志训练,帮助他们提高业务成绩。在平时的工作中,能够做到多学、多看、多记,多和战士们沟通交流,进一步提高自己的工作水平和创造精神。通过这半年来的工作、学习和生活,使本人在各个方面都有所提高。但毕竟本人经验不足,还存在这样或者那样的问题。如工作主动性不够,工作的方式、方法还有待于进一步的加强。在今后的工作中本人要不断的克服和纠正,希望能够发挥自己的长处,弥补不足,努力使自己在各个方面都能够上一个新的台阶,为中队建设做出自己的一份微薄之力。
部队士官述职报名,是每一个士官都期待的时刻。这不仅是一次展示自己成绩和能力的机会,更是一次展现自己军人风采的舞台。在这个过程中,每位士官都要经历层层选拔和筛选,最终脱颖而出,成为军队中的优秀骨干。
述职报名的过程并不是一帆风顺的,每个士官都要经历严格的选拔和考核。士官们需要准备一份详细且精彩的述职材料,其中包括个人的基本资料、工作经历、学习经历以及在部队中的表现等内容。这份材料不仅要求内容丰富,更要求表达清晰,能够突出自己在工作中的优秀表现和个人特长。
士官们需要通过一系列的面试和笔试环节。在面试中,他们要回答各种问题,展现自己的应变能力和沟通能力;在笔试中,他们需要展现自己的文字表达能力和逻辑思维能力。这个过程不仅是一次对自己能力的全面检验,更是一次展现自己气质和风采的机会。
通过各项选拔和考核,一些优秀的士官将脱颖而出,成为军队中的骨干力量。他们将承担起更多的责任和任务,发挥自己的作用,为部队的建设和发展贡献自己的力量。
部队士官述职报名,是一次展现自己军人风采的机会,也是一次对自己能力的全面检验。在这个过程中,每位士官都要充分准备,展现自己的优秀品质和专业能力,力争成为军队中的骨干力量。这不仅是对自己的一次挑战,更是对自己的一次肯定,让每个士官在军营中闪耀自己的光芒。
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护士年终述职
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX医院的一名护士,在这一年的工作中,我感到十分荣幸能为患者提供专业的护理服务。首先,我想回顾一下过去一年所取得的成绩和经验,并分享一些我在工作中遇到的挑战和改进的措施。
一、工作成绩和经验分享
1.提升护理技能:在过去的一年里,我积极参与了各种进修培训和学习机会,不断提升自己的专业水平。我参加了几个有关护理技能和操作的研讨会,并取得了相关证书。这不仅让我能够更好地应对各种状况,还提高了我的工作效率和准确性。
2.有效沟通和团队合作:作为一名护士,良好的沟通和团队合作是非常重要的。我积极参加团队讨论和例会,并与我的同事们保持密切合作。通过与其他医务人员的有效沟通,我能够更好地了解患者的病情和需求,提供更适合他们的护理方案。
3.积极应对突发状况:在繁忙的医院环境中,突发状况时有发生。作为一名护士,我们需要具备快速反应和决策的能力。在过去一年中,我面对各种紧急情况,如心脏骤停、意外事故等,我能够按照标准程序进行有效的急救,并及时向医生报告。这些经验使我对紧急情况的处理更加从容和专业。
二、工作中遇到的挑战和改进措施
1.面对高压工作:医院是一个高压工作环境,护士需要面对各种紧迫的情况和大量的工作量。在这一方面,我不断克服困难,合理组织工作,确保人员和资源的合理分配。我还学会了有效地处理压力,采取正确的方式释放压力,以保持良好的心态和工作状态。
2.提升服务质量:护理质量直接关系到患者的生命安全和康复情况。尽管我们已经尽力提供优质的护理服务,但仍存在一些改进的空间。为了提高服务质量,我主动参加了医院组织的培训课程,并学习新的研究成果和前沿护理技术。我还与同事们开展了团队合作,共同分析和探讨护理中存在的问题,并提出改进措施。我们通过建立信息化管理系统,实时记录护理工作,以便更好地跟踪和评估我们的工作。
三、未来的工作计划
在未来一年里,我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力。具体来说,我将:
1.持续学习和进修:医疗行业在不断变化和创新,作为一名护士,我需要始终保持学习的态度,紧跟时代的步伐。我计划参加更多的培训和研讨会,学习新的护理技术和理论知识,以便为患者提供更加专业和先进的护理服务。
2.加强团队合作:作为团队的一员,我将加强与同事的合作,并更好地协调各项工作。我将积极参与团队会议和讨论,共同解决工作中的问题,提高团队整体效能。
3.关注服务质量:患者的满意度是衡量护理工作成果的重要指标。我将继续关注患者的需求和反馈,并根据情况进行调整和改进。我还计划与患者建立更好的沟通,关注他们的心理需求,提供更加温暖和人性化的护理服务。
总结:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和经验,并克服了一些困难和挑战。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和服务质量,以更好地满足患者的需求和医院的期望。我相信,通过我们团队的共同努力,我们能够为患者提供更加优质、温暖和专业的护理服务。
谢谢大家!
护士年终述职报告
主题:勇敢无畏,责任使命
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某医院的一名普通护士,首先感谢领导给我这次述职的机会。今天,我将围绕“勇敢无畏,责任使命”这一主题,向大家汇报过去一年来我的工作情况和所取得的成绩。
过去一年,作为一名护士,我始终坚守在医护岗位上,秉持着勇敢无畏的精神,迎接各种工作挑战。我把工作视为神圣的事业,时刻牢记自己的责任使命。在过去的一年里,我充分发挥自己的专业知识和技能,在岗位上发光发热,取得了以下成绩:
第一,提高了护理技能。过去的一年里,我积极参加各种相关培训,不断学习新知识、新技术,提高自己的护理水平。在实践中,我熟练掌握了各种临床操作技能,有效提高了工作效率和护理质量。
第二,积极参与科研工作。作为一名普通护士,我认识到科研工作对于提升护理质量的重要性。因此,我积极参与科研项目,与团队成员合作完成了一项科研项目,并发表了两篇相关论文。这些成果不仅是我个人的不懈努力,也是医院科研团队的共同努力。
第三,倡导护理改革。在过去的一年里,我积极主动地参与护理改革工作。我关注和研究国内外新的护理理念和工作方法,积极推动改革措施的落地实施。我努力减少病人的等待时间,提高病人的满意度;加强护理团队间的协作和沟通,提高整体护理工作的效率和质量。
第四,关心病人,尊重生命。作为一名护士,我时刻铭记自己是为病人服务的,我要关心病人,尊重他们的感受和需求。在过去的一年里,我与病人建立了良好的沟通和信任关系,用真心关心和耐心倾听,为病人提供了温暖的服务。
通过自己的努力和成绩,我也深刻认识到护士这个职业的重要性和特殊性。作为护士,我们不仅要具备丰富的医学知识和专业技能,更要有爱心和责任心,善于与人沟通和协作,才能更好地为病人提供优质的护理服务。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质。同时,我也希望能够在领导和同事们的指导和支持下,更好地发挥自己的作用,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量。
谢谢大家!
各位领导:
大家好!
时光荏苒,转眼就到了年末。回首这一年在护士长岗位上所做的一切,心中对工作的感慨颇多;现将2021年工作汇报如下:
1. 严格管理,有效协调
一年来,在护理部的领导下作为科室主任,他从各个方面严格要求自己,带头领导科室工作,特别是护理工作,大胆管理,认真贯彻医院和科室各项工作制度,确保工作稳定。部门工作进展情况。积极配合主任做好医护协调,指导大家做好医护沟通;发现并及时解决一些摩擦和冲突,增强科室的凝聚力,让中医科成为一个温暖的大家庭;让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
第二,狠抓护理业务培训
,我果断决定:从我做起,培训全员。采取业务讲座和业务查房相结合的方式,动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识培训,系统地培训医生的基础知识和常用技能。中医,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识也进行了培训。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技能,也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后,我采取每日强化的方式,不断结合病房现有病例的知识加强培训,最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
3.尝试文化管理,努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到,对于一个团队来说,规范自己的工作很重要。行为,但更重要的是改变他们的思维,升华他们的内心世界,让“护士长管理”的外因通过护士的“个人素质”的内因发挥作用。为此,我采取了一系列措施:每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟;我会拿着小板报《天使的心语》;早上我会告诉他们一些励志和哲学的故事。激发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们中医科护士的人文素质有了很大的提高。最终打造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,不仅中医系护理文化建设蓬勃发展,各项工作目标也圆满完成。在历次省市检查中,我们中医科以收费标准着称。每次遇到充电检查,我们都没有输给医院一分。在行风检查中,中医科的健康教育和护理服务得到了参加检查的专家的肯定和好评。
四、注重服务细节,提高患者满意度
比如在对患者进行健康教育方面,大部分科室的做法是单纯靠护士口述,但通过我长期的观察,我发现了一个弊端:护士说话少,内容覆盖不全。没有住。为此,我将招生任务的内容做了一个大纲,作为护士的口头任务,并将细节输入电脑。护士做完大纲任务后,我把详细的资料发给病人,非常好。影响。类似的还有“鼻饲知识宣传教育”、“痰培养标本采集方法”、“尿培养标本采集注意事项”等。这种口语与书面相结合的教学方式,不仅有助于患者掌握,也为护士节省了大量时间,因此很受欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,要对自己狠一点。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。 2021年1月参加心理咨询师考试,希望X月能拿到心理咨询师三级证书。
6. 不足及努力方向
面对我的病人和我的科室,我可以坦率地说,为了你,我一直在努力! 但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足。 比如,科研是护理工作进步和发展的重要推动力,但我们在中医系的护理研究项目仍然是空白; 比如有时候,要求太严,我什至看到了护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,我对护士长新的一年的工作充满信心。 作为护士长,我的努力是: 1.努力在护理研究上有所突破; 2.宽严相结合,让您的管理风格更加成熟。
汇报人:xxx
2021.x.x.x
护士年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的一名护士,很荣幸能在这里进行年终述职报告。在过去的一年里,我认真履行职责,从工作中不断成长,同时也收获了很多感动和收获。在这里,我想分享一下我在过去一年中的工作体验与收获。
一、职责担当
去年,我被分配到了重症监护室工作,在这个特殊的区域,患者的情况变化随时可能发生。为了更好地照顾患者,我必须时刻保持着警惕和敏锐。同时,我们还要做好与医生的沟通交流,确保患者的状态能够及时传达和处理,这需要我们具备较高的专业技能和强大的沟通能力。在岗位中,我始终坚持细致认真、不放松,精益求精,确保每个患者都得到了细致周到的关照。
二、自我提升
在工作中,我认为不仅要做到职责担当,还要不断学习和提升自己。过去一年里,我积极参加护理技能培训和各种医学研讨会,努力提高自己的专业素质和病理知识,从而更好地为患者服务。此外,我还不断加强自身素质的提升,如学习心理学知识,提高沟通技巧等,这些能力不仅让我更好地照顾患者,也让我更好地与家属进行沟通交流,以达到理解、支持和帮助的目的。
三、团队合作
在医院工作,岗位所在的区域、工作内容可能不同,但团队合作始终是我们共同的目标和任务。在过去一年里,我坚持践行着“服务至上、团队协作”的理念,和我的同事们一起为患者提供最优质的服务和护理。我们之间进行着信息共享、学习交流和相互配合,在繁忙的工作环境中,心灵契合带给我们无穷的力量,患者的康复也得到了更好的保障。
总结:过去一年所有的工作经历和收获都让我更加深刻地领悟到一名优秀护士的使命和责任,通过服务不断提升自己的能力和素质;同时,也让我对团队合作的重要性有了深刻的认识。接下来,我将继续努力、不断学习,更好地服务患者,为医院创造更多的价值和贡献。
谢谢!
护士年终述职报告
尊敬的院领导、同事们:
今天,我非常荣幸地站在这里,为大家汇报我在过去一年中所做的工作和成绩。我是一名护士,虽然我的工作可能看起来很平凡,但我始终坚信自己的职责和使命,并努力工作,为病人和同事们提供最好的服务。
回顾过去的一年,我在工作中遇到了很多困难和挑战,但我始终保持着积极的态度,尽力克服困难,取得了一些成绩。以下是我在过去一年中取得的主要成绩:
1. 提高专业技能
作为一名护士,专业技能非常重要,因此我在过去一年中不断学习和提高自己的技能。通过参加各种培训和研讨会,我增强了自己的临床技能,提高了护理质量。此外,我还积极参加了各种评估和考试,从而取得了更多的执业证书和荣誉。
2. 保持良好的服务态度
作为一名护士,与病人和家属的关系非常重要。因此,在过去一年中,我非常注重与病人和家属建立良好的关系,尽力满足他们的需求。我始终保持耐心和关心,并积极与医生和其他医疗专业人员进行沟通和交流,以确保病人得到最好的治疗和护理。
3. 参与卫生教育和健康促进活动
在过去一年中,我积极参与卫生教育和健康促进活动,向病人和家属传授常识和技能,以帮助他们更好地管理自己的健康。我开展了一系列卫生宣传活动,包括健康教育讲座、宣传海报和健康食谱。通过这些活动,我帮助更多的人了解怎样保持健康,并提高了健康意识。
总结一下,在过去一年中,我在以下几个方面取得了一些可喜的成绩:
- 提高专业技能
- 保持良好的服务态度
- 参与卫生教育和健康促进活动
当然,在未来的工作中,我也有很多需要改进和提高的地方。为了更好地服务于病人和同事们,我将继续全力以赴,并不断学习和提高自己的能力。
最后,我要感谢领导和同事们一直以来对我的关心和支持。我相信,在今后的工作中,我们仍然可以携手共进,共同为病人和社会做出更大的贡献!
熟练运用针对眼科疾病的医疗器械并在例会中解决了难题,实际上对于工作时间不长的自己来说这类珍贵的医疗器械很难将其运用到实践之中,即便有着护士长的教授也花费了不短的时间才能够理解相应的运作机制,所以自己为了解决这方面的难题从而利用每周例会的契机和同事展开讨论,所幸有着同事的帮助让我由浅到深地理解了如何将眼科护理技巧运用到实际的工作中去,虽然的确花费了许多精力却也让自己在眼科护理工作中获得了进步。
较好地协助了眼科医师进行疾病的诊断工作并填写了相应的病历,针对这项工作主要还是要细心对待才不会在实际运用中出现差错,否则的话很有可能在医生面前留下不好的印象从而个眼科护士群体抹黑,所以自己对于正式的诊断工作进行了大量的准备并协助医生处理好这方面的事务,尽管后面感到有些紧张却也在初次的历练中使得脑海中的护理知识得到了实际的运用,只不过有时我也会对自己在工作中进步幅度太低的问题感到有些沮丧。
这次总结让我意识到做好眼科护理工作是项十分艰巨而漫长的任务,我会在这个过程中保持稳妥的作风并确保能够实现眼科护理工作的突破,我相信随着时间的积累能够让自己在眼科护理工作达到稳重求进的地步。
尊敬的领导:
20xx年度,本人在医院的领导下,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习,提高素质
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训,提高能力
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救xx小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
三、规范管理,服务人民
在20xx年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导:
大家好!
这一年来,在领导和同事的悉心关爱和指导下,通过自己的不懈努力,取得了一定的进展。各个方面。现在我将报告我的工作如下。
这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好而美好的回忆。这段时间,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到领导的豁达、医护人员“救死扶伤”的担当,以及医护人员的艰辛和艰辛.公司。在敬畏你们的同时,我也为有机会成为医务人员的一员而感到非常惊喜。
1、工作中,在科长和护士长的带领下,上班不迟到不早退,我都能做到
< p> 正确执行医嘱和各项护理技术操作规程,做好基础护理工作。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题并及时解决。在工作中,理论联系实际,遇到不明白的问题,及时咨询护士长和高级教师,努力提高自己的专业水平。以文明礼貌的服务态度对待患者,以友善的态度,急患者之所急,想患者之所想。除了完成日常的基础护理,他还掌握了专业知识和各种护理操作,经常与病房内的患者交流,及时了解他们的动态心理,做好健康教育工作。2.在学习上严格要求自己
以对成为优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求 好学,有态度端正,目标明确。基本掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,他们还注重各方面知识的拓展,广泛涉足其他学科的知识,从而提高自身的思想文化素质。
三、在生活中,养成良好的生活习惯,生活充实而有条理
有严谨的生活态度,良好的生活和生活态度作风热情大方,诚实守信,乐于助人,对意外有自己的好原则,能与同事和睦相处;积极参加各种课外活动,不断丰富自己的阅历。
将有限的生命奉献给无限的护理工作。在以后的工作中我会继续努力学习,不断提高自己的业务能力。从而使他们的理论知识和操作技能更上一层楼,从而更好地为患者服务。努力做一名优秀的护理人员,对得起白衣天使的光荣称号!
汇报: xxx
2021年月日
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全。
大家好!
跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作情况如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
在政治思想方面,我们始终以“xx-xx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民-主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。
在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评。
为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和-谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
谢谢大家!
尊敬的领导:
我在进入临床工作以来,在医院领导的正确领导下,在护士长及科主任的带领下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“一日为医,终身为友”的服务理念,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。
有人说人之一生就如同泛舟,从一个港湾向另一个港湾,最终达到自己理想的地方,但没有谁能够说大海会永远风平浪静,人这一辈子不可能没有疾病,当人生病时,医生会为他提供解决的办法,而护士则为他提供帮助。健康,是一个人最基本的素质;护理,是健康的基本保证。
作为一名急救人员,我更本着对病人负责,争分夺秒挽救生命的精神,积极参与并做好每一次院前急救,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力做好本职工作,抱着爱伤观念,努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理,尽力提高工作效率和工作质量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在点滴的工作中,开心过,失望过。 记得一次抢救一个只有xx天的婴儿时,看到家属的手足无措,看到婴儿因为渴望生存努力呼吸的时候,我真正体会到,医务工作的重要性。病人把生命交托在我们的手上,而我们就要用自己所学的所有知识和技术去挽救。
在x年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。虽然工作的时候也会遇到一些病人的误会和委屈
但是我也渐渐学会了如何处理应对。护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。
重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是护士部门的一名护士,非常荣幸能够在这里发言,就我的年终述职报告向大家汇报工作。在过去的一年里,我们护士团队经过不懈的努力和合作,取得了一系列的进展与成就。接下来,我将详细介绍我们在各项工作中所做的努力和取得的成果。
首先,我们注重患者护理质量的不断提升。在过去一年里,我们护士团队积极参与培训和学习,不断更新医学知识,提高自身专业水平。我们通过定期组织内部讨论会和外部学术交流会,分享经验,学习先进的护理理论和技术,并将其应用于实际工作中。我们也加强了与其他科室的沟通与合作,共同制定了一套科学合理的护理流程,以确保患者得到全面的护理。
其次,我们注重团队协作和沟通。在医疗环境中,准确的信息传递和团队协作是十分重要的。为了提高我们的工作效率和服务质量,我们团队建立了定期沟通的机制,包括每天的交接班会议和定期的护理评估会议。通过这些沟通机制,我们能够及时了解患者的状况和需要,并作出相应的调整和安排。同时,我们也通过加强团队协作,共同解决工作中的难题和挑战,实现全员参与、共同成长的目标。
第三,我们积极参与科研和学术交流。作为一名护士,我们不仅要关注患者的日常护理,还要积极参与科学研究和学术交流,为护理领域的发展做出贡献。过去的一年里,我们团队有多名成员参加了国内外学术会议,并积极提交研究成果。我们也主动与其他科室合作,开展多项科研项目,提高了我们的科研水平。通过这些努力,我们深入研究了护理的前沿领域,不断更新和改进我们的护理方式,为患者提供更好的护理服务。
此外,我们还积极参与了医院的公益活动和健康宣教。我们认为,作为护士,我们的责任不仅仅是提供护理服务,还要关注社会的公益事业和健康教育工作。因此,我们积极参与了医院组织的各项公益活动,包括为贫困患者提供免费的护理服务和参与社区健康宣教活动等。通过这些活动,我们为社会贡献了一份力量,同时也提高了自己的社会责任感和公益意识。
总结来说,过去的一年里,我们护士团队在贯彻护理理念、提高工作质量、推进科研和参与公益方面做了大量的努力和工作。我们牢记职责,不断学习和进步,不断提升自己的专业素养和技术能力。我们始终将患者的生命和健康放在第一位,竭尽全力为患者提供优质的护理服务。在未来的工作中,我们将进一步巩固绩效,提高工作质量,为患者和医院做出更大的贡献。
感谢大家的聆听!谢谢!
尊敬的领导:
您好!
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平
在即将过去的一年里,我能够认真学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
紧张而忙碌的20xx年即将结束,担任icu护士长这一年多的期间,在院领导的关心下,在科室主任和护理部主任的帮忙和支持下,使icu的护理工作得以正常运行,根据年初的计划,圆满地完成了今年的护理工作,取得了必须的成绩。现总结如下:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得icu的病房条件较前有了很大的改善。
icu危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科室的护理人员均年龄较轻,资历浅,个别护理人员工作职责心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了icu护士入科室须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的护理工作正常运转。
在护理部的大力支持下,我科室于九月份开展了优质示范病房,根据科室室的特点,在原有的基础上,不断改善科室室工作,努力为病人带给安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改善中,icu的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。透过认真落实绩效考核工作,使护理人员的职责心及工作用心性有了很大的提高。
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等办法。结合我科室状况定期举办科室内业务讲座及护理查房,使我科室每一位护理人员均能独立完成ppt的制作,并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才。
我院从2月份更新了新系统,逐步落实了电子病历,护理人员透过医院的培训与自学,均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。
我科室在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科室研课题:“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在课内进行了培训,增强了科室内护理人员的科室研意识,使她们对护理科室研有了进一步的了解。
20xx度我科室共抢救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率为94%,成功抢救了重度有机磷农药中毒、ards,mods,急重症上消化道出血,特重度颅脑外伤,心肺复苏术后,多发伤等危重症患者,使抢救成功率大大提高,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科室主任的重视,支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得必须成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
尊敬的领导和同事:
您好!
2021年,在院领导和护理科的正确领导下,在科主任和全科医护人员的共同努力下,我会严格要求自己,努力工作,积极响应医院和护理科的各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满完成组织交办的各项任务。为了明年更好地做好护理工作,根据护士长的职责和责任,我作如下工作汇报,请领导同志批评指正。坚持“以病人为中心,以质量为中心”的护理理念
1、严格落实核心体系,确保护理安全
核心体系是保障护理安全的最重要保障,特别是在人手较少、工作繁忙的时期,更要加强对核心制度的掌握和落实。严格执行轮班制度和体检制度,确保抢救设备完好,抢救药品未过期。坚持执行医嘱检查每堂课,护士长每周检查两次,并有每日和每周检查记录,确保用药准确。护理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。在检查中,及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量和每位护士的品管能力。
二是完善各项工作,加强护理质量管理
严格落实各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理安排轮班,培养护理人员的综合素质,使他们能够很好地完成本职工作,积极组织科室护理人员学习护理基本技能,并将其应用到实际工作中,发挥积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以患者为中心,为儿童提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,对护理工作进行检查指导,了解患者对护理工作的满意度和不足,及时纠正存在的问题。
3、坚持定期、持续的业务知识学习,严格开展“三基”培训
按要求开展基础知识和专业知识的持续学习,强化素质,并 提高 业务 能力 .及时做好科室护理人员业务学习和技能培训,对新入院人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带。虽然护理工作很忙,但我还是可以按时组织业务学习和培训
四、以身作则,尽职尽责,不断提高职业素养
在工作中,我始终恪守护士长的职责,严于律己,兢兢业业,兢兢业业,乐于奉献。不断提高自身的专业素质。 x年初,带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理和护理管理知识,制定了新生儿护士的培训计划和培训措施,以及分级培训计划。和各级护士的措施。
5、负责新科室的筹备工作
医院任命我为耳鼻喉科护士长,负责筹备工作耳鼻喉科的,暂时在护理。部工作。与护理部主任一起完成了耳鼻喉科病房的初步规划和病床申请;协助护理部制定儿科新生儿室工作制度,制定新生儿室各项应急预案,完成全院人员年终考核登记、报告等工作。 p>
取得的成绩来自于领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和发扬新的工作。同时需要注意的是,性能上还有一定的差距。总结起来有以下几点:
1.在实际工作中,还存在健康教育、沟通等管理不力的问题。这是我们未来应该加强的地方。
2.大部分工作只是简单的完成任务,做好日常工作,创新精神和争第一的意识还不够。
六、下一步工作计划
1.进一步加强业务知识学习和人才培养,精通专业技能。
2.进一步加强科室管理,做好基础护理、健康教育、护患沟通等工作。
3、耳鼻喉科对我来说是一个全新的科系,知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识、新技术;与科室医务人员共同为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员的协助下,做好科室的护理工作。
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