伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编整理的项目经理年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
光阴似箭,这是我来到行政服务中心工作的第_年了,在这一年当中我更加熟悉了对业务的了解和如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与态度,除了认真地辅导办事群众填写相关登记资料和准备哪些相关材料、并且在承诺的工作日中完成办件并发证,同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报送的材料和相关手续。现将一年来的学习和工作梳理总结如下:
一、明确工作职责
结合窗口实际工作我应做什么,我想树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。联系我们的工作,主要通过提高行政服务品质,来达到提高人民群众的生活品质。
通过健全完善行政审批窗口职能,为我县经济发展服务。履行窗口办事都实行公开、公正、阳光操作,树立政府的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。
同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。
二、增强业务知识,精益求精
回想自己来到服务中心工作已经是第二年了,从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业务知识方面还仍旧需要更多的学习,还是要严格要求自己,从而充实自己的.业务知识更好的为办事群众解决难题。在这一年中我被评“服务标兵”的荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励,使我更加不懈努力从而精益求精。
三、20_年工作计划
20_年我要进一步解放思想,更新观念,积极探索,提高工作的法制观念和水平,认真贯彻执行《行政许可法》、《森林法》等法律法规,为创一流服务窗口,做出贡献。
1、按照《行政许可法》的要求,进一步完善行政许可、审批、收费各项管理制度,认真遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范工作程序,便民高效。
2、在工作中以人为本,牢固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进单位、先进个人学习,认真总结经验,查找不足,取长补短,增强主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高自身的法律、业务、服务素质。
3、办理公共行政许可的同时,宣传林业发展方针政策,使窗口充分体现林业局新形象。
行政中心个人年终工作总结二
xx年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结
1、建立和健全、完善管理制度。
(1)办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
(2)办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的'使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
(3)部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
(4)公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
(5)部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
(6)宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
(7)员工行为准则的制定和监督执行。
(8)公司卫生区域划分及责任人的确定。
(9)保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
(10)入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
(11)工资异动表格的完善。
(12)编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案
(13)部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2、大胆进行部分人员调整
(1)食堂人员的重新配置。
(2)保安人员的调整,不断加强管理。
(3)新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,
(4)新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3、增强部门责任感,加大执行力度。
(1)安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
(2)安排保安对员工行为的规范检查和监督。
(3)坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4、丰富员工的文化生活:
(1)开放娱乐室,装置高音喇叭。
(2)出黑板报。
(3)策划和举办元旦联欢会。
5、选择了媒体招聘渠道
中华英才网的开通。
6、员工关系的建立
深入车间和其他部门,了解员工目前的.需要,取得他们的信任。
7、与公司领导层的沟通
经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。
我于20xx年10月24日正式入职XX,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
自从来到公司先后完成了以下几项工作:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联:
反思如下:
(1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
(2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
(3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
(4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,在各级领导的正确领导下,个性是在公司和各部门的大力支持下,透过我项目部全体职工的共同努力,较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标,现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。
1、组织与管理
我是于20xx年2月初调来项目经理年终工作总结项目部工作的',当时正值春节期间,面临经营亏损,人员不足和设备损坏严重等困难,带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度,项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场,对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会,勉励职工齐心协力,发扬马万水精神,并对20xx年度的工作做了安排。
2、施工与生产
——完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作;
3、经营与管理
——实现效益约120余万元,抑制了亏损。续接了下年度工程;
——工程款收入率达105%(未包括质保金);
由于站位的不同,施工任务的压力及合同单价低,20xx年的亏损等原因,导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加强沟通,增进理解以大局为重,为我公司的发展和项目经理年终工作总结x年的各项工作而努力奋斗。
20xx年就要过去了,从事调度员工作也有一年了,现在这一段时间的工作总结如下:
一、 熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、 加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
三、 生产计划执行
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。
四、 强化质量管理
产品质量是决定企业命运的'根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
五、 成本控制
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!
六、 现场卫生
现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要彻底,杜绝发黄发粘的工器具,遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行消毒。
我于20xx年xx月x日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
自从来到公司先后完成了以下几项工作:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享
根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷
设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9x5.4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、公司商业计划书的初步定稿材料、后期设计及跟踪印刷
首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的'第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。
首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿材料,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联
(1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
(2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
(3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
(4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
20xx年,市行政服务中心按照市委、市政府的决策部署,在市纪委监察局的关心指导下,在市、区两级入驻部门的支持配合下,以贯彻落实科学发展观为统领,紧紧围绕转变政府职能、改进机关作风、提高办事效率和改善投资环境的工作重点,积极推进行政服务规范化建设,继续深化行政审批制度改革,持续提高审批项目的便捷性和效率性,努力为海西绿色腹地跃升发展营造良好的环境。截止12月底,共受理各类审批服务事项103694件,办结103445件,其中即办率为72.59%,承诺件提前办结率为39.68%。
一、力求实效,扎实开展科学发展观学习实践活动
把科学发展观学习实践活动与提高业务技能、提升服务水平、优化发展环境结合起来,以学习实践活动的成果推动行政服务规范化建设。
1、强化理论学习。一年来,中心利用每周一工作例会,组织主任助理、窗口负责人学习党的十七届四中全会精神、国务院支持海西建设《意见》,以及省、市有关会议文件精神。通过网站、简报、宣传栏等开辟“中心发展我献策”专栏,一起谋划工作思路,一起探讨发展方向,一起研究审批路径,力求做到“五结合”,把理论学习与提高思想认识相结合,与了解市情相结合,与提高业务能力相结合,与提升窗口办事效率相结合,与优化服务质量相结合,初步形成了学习工作化,工作学习化的常态,提高了窗口人员的政策解读能力,强化了宗旨观念和服务意识。
2、夯实制度基础。按照年初《市政府工作报告》中提出的“深化行政审批制度改革,继续推进新一轮行政审批项目清理,规范行政审批,加紧完善行政服务中心”的要求,结合实际,制定出台了《关于进一步清理行政审批前置项目的通知》、《关于进一步优化建设项目并联审批流程的实施意见》、《关于建立项目审批绿色通道的暂行规定》、《关于进一步改进行政审批流程的工作意见》和《关于进一步规范退、补件管理的通知》等一系列文件,对进一步优化建设项目并联审批、项目审批绿色通道和一般审批件办事流程等作出了明确规定。市卫生局窗口制定“第一责任人”负责制,将工作量化到人、责任落实到人;市公安局本着便民、利民原则,进一步修订了公章刻制手续等等,为企业投资和重点项目服务搭建协调、规范、高效运转的服务平台。
3、深入调查研究。今年,市人大、市政协分别就全市优化发展软环境情况到中心调研,了解窗口服务承诺、限时办结的执行和审批流程再造情况。中心认真对照、讨论分析,对中心管理和窗口规范化建设提出了自查、整改,并督促完善和落实。在大厅设立“窗口服务满意度测评点”,通过调查问卷、电话回访、网上征询、调研座谈等形式,了解社会群众对窗口办事的综合满意度情况,接待群众咨询或电话咨询279人次,向服务对象发放调查问卷400多份。经测评,窗口办事效率和服务态度好评率分别达到97.13%和99.6%。在此基础上,召开了查摆问题恳谈会,邀请各楼层值班长、主任助理等,查找审批环节中存在的突出问题,分析影响、制约和阻碍中心科学发展的不适应因素,认真讨论和研究整改措施,并从提高效能、规范运作、健全网络、拓宽领域、加强监管等方面展开研讨,在研讨中学习,在研讨中提出问题,推动了窗口建设的提质增效。
二、严格把关,持续抓好行政许可事项的清理规范
按照市政府关于做好全市行政审批前置项目清理的要求,在市委编办等部门的'积极支持下,组织相关人员从2月份开始,围绕收集到的有关行政审批前置条件影响投资环境等问题,共同对入驻中心与建设项目有关的审批项目前置条件进行逐一对照、全面清理。市本级312个项目的审批前置从1677个清理到1591个,减少5.12%;区级137个项目的审批前置从981个减少到949个,减少了3.26%。其中,建设项目的审批前置条件由原先209个清理到176个,缩减幅度为15.79%。与此同时,对市级行政审批项目进行了新一轮的全面清理,共保留289项,取消17项,调整为一般管理50项,下放12项,并于8月底向社会予以公布。窗口单位也对照审批事项的依据、条件、程序等,按照“依法、简化、高效”的原则,认真研究,对影响审批提速的前置项目提出简化、合并等优化意见,力求减少审批环节,简化审批手续,规范审批程序。市发改委对17项行政审批服务项目进行再次梳理,整合取消3项,保留14项;市规划局对17项审批前置项目进行精简和优化,取消前置材料25项。
三、规范运行,不断提高行政审批效率和水平
围绕更加方便人民群众和企业办事,以提高办事效率为目的,大力压缩审批时限和审批环节,不断创新服务方式,提高服务水平。
1、审批流程优化再造。年初,邀请市工业园区管委会、市铝厂以及建设、规划、发改等窗口就投资建设项目并联审批流程开展探讨,对关联性审批流程进行优化整合,确保并联审批工作有序进行。制定《南平市建设投资项目并联审批运作流程图》,将投资建设项目从立项到施工许可证核发的全过程16个环节,按照项目审批的关联性进行并行整合,设置为立项、工程设计、规划许可和施工许可审批等4个阶段,确立牵头单位和配合部门,明确职责,实行“同时收件、同步审批、限时办结”的运作机制。实施以来,牵头组织了沿江景观带工程、九峰山公园索桥入口景观改造等并联审批项目3项。同时,健全并联审批责任制等工作制度,明确审批部门职责,确保并联审批工作有序进行。一些并联审批责任单位不断提速增效,为企业提供便捷服务。如,市建设局将建筑工程施工许可证核发时限从15个工作日缩短到工业项目2个工作日完成;市水利局窗口项目的审批时限与去年相比缩短了50%。
2、审批项目协调运作。为加快推进我市投资项目审批进度,中心将两个以上部门审批流程协调工作纳入日常管理,建立项目联办协调会制,在依法、依规的前提下,协商解决项目审批过程中存在的运转流程问题,并形成专题会议纪要督促落实,确保项目审批的顺利进行。一年来,牵头召开项目协调会52场,及时解决了困扰工业园区内土地前期开发审批手续、新《消防法》实施带来的审批前置变化等问题。协调会制度发挥了中心的平台作用,增强了窗口工作的互动性,有效解决了窗口部门互为前置许可事项的关系、审批业务运转流程等,各窗口的审批办结时效得到了不同程度提高。市环保局窗口的审批时限比法定时限缩短了三分之二,市建设局窗口审批时限较承诺时限缩短了84%、市林业局窗口审批时限也缩短了86%。
3、服务效率持续提高。按照“依法依规、简明规范、高效快捷”的原则,围绕“程序少、环节简、流转快、时限短、服务优”的工作要求,进一步强化重大项目审批绿色通道服务机制,使重大项目从立项到施工许可的审批时间缩短到35个工作日以内,平均提速达80.56%以上。各窗口结合工作实际,推出了不少好的服务措施,保证全市重点建设项目的实施。市建设局窗口将施工许可、工程质量监督前移,审批时限由22个工作日缩减为2个工作日,保证了滨江大道改造工程等市重点工程的顺利完成。市林业局提前介入、主动对接,多次深入现场做好外业调查勘验和报件准备、审核工作,确保了龙浦等高速公路建设和南平中心城市交通枢纽等项目的顺利开工建设。市发改局、市国土资源局对高新园区、工业园区项目实行次要件容缺办理。市环保局、市林业局、市国土资源局利用周末时间加班审核报批材料。市卫生局实行“一条龙保姆式”全程跟踪服务,一天内完成从审查到审批出证。区交通局将3项公路审批从承诺15个工作日再提速到10个工作日,7项运管审批从承诺15个工作日提速到12个工作日。
四、不断探索,稳步推进电子政务建设
逐步建立以省市网上审批体系互联互通、信息网络纵横联通、绿色通道高效畅通的电子审批、网络服务、电子监察系统。10月,按照省数字办的工作部署,与市数字办一起做好省、市网上联动审批系统的推动工作,将市发改委、市林业局等19个窗口单位149项网上联动审批事项作为首批开发、联调、联动项目,实施省、市互联互动网上审批系统开发。开通催办、办结短信发送平台,让业主在第一时间掌握窗口的办件信息,将被动咨询服务转变为主动告知服务,实现了申报件的动态跟踪和提前告知服务。信息平台开通以来,共向业主发送短信25000多条。与此同时,窗口人员请销假、项目审批实时监控、公文内部传递、绿色通道审批等环节均在网上进行,进一步推进了审批系统电子化进程。在使用过程中,适时组织窗口人员开展网上业务专项培训,提高窗口人员的操作技能。同时,结合实际运用中发现的问题,多次与软件公司交流,不断改进审批系统电子化水平,行政审批网络平台初见成效。
五、科学管理,切实增强队伍凝聚力和战斗力
建设中心文化是获得朝气和活力的源泉。坚持以人为本,科学管理,通过开展各类文体活动,营造和谐的工作环境,切实增强凝聚力和战斗力。
1、注重组织文化建设。针对窗口工作时间性强,压力大、管理严格的实际,适时开展审批业务、管理制度、系统操作、服务礼仪等方面的培训和教育,鼓励窗口人员积极建言献策,开展了“中心发展我献策,提质提效为服务”座谈会和“服务新发展、奉献在窗口”征文比赛等,集中民智,共谋发展,培育以人为本、服务至上的中心文化。同时,积极开展各类体育竞赛和文艺晚会,除每周定期开展篮球、汽排球等锻炼活动外,还多次举办了乒乓球、登山、跳绳等各类比赛,丰富窗口的文化生活,使窗口人员在共同活动中加强沟通和交流,培养团结协作、积极进取的中心精神,增强了窗口人员的责任感和荣誉感。
2、严格考核奖惩。坚持教育和管理并重,在注重以人为本的同时,建立健全并严格执行各项管理制度。先后完善了考勤制度、考核评比等管理制度,对窗口人员的工作纪律、服务态度、办事效率、廉政建设等各个方面提出明确要求,以制度管人管事。按照“日考勤、周抽查、季考核、年终总评”的要求,强力推进制度的实施。严格考勤制度,实行每天四次指纹签到。不定期地对窗口人员仪表言行、服务态度、办件质量等情况进行监督检查,并及时协调处理服务对象和窗口反映的问题,使管理更加严格、服务更加规范。通过每季评选出红旗窗口和服务之星,颁发流动奖牌,营造争先创优的浓厚氛围,最大限度地调动窗口人员的积极性。目前,中心窗口工作人员都能严格遵守工作制度,自觉服从内部管理,很多同志坚持提前上班,延迟下班;有的同志经常牺牲午休时间,坚持把群众的事情办完;有的同志为了不耽误工作,带病上班;还有的同志发扬了拾金不昧的精神,塑造了中心的良好形象。
尊敬的公司领导:
20XX年已经过去,20XX年已近到来,下面我将自20XX年7月24日上任以来的工作情况作以下汇报。
〈一〉20XX年全年工作内容:
20XX年7月下旬我自授命以来负责施工管理的内容是阳光国际1#住宅楼工程,建筑面积18733,建筑层数—2层+26层;该项目为山东阳光盛华集团有限公司开发的工程项目,20XX年3月1日进场施工,目前已经完成主体一次结构工程及部分二次结构工程10层和3层。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
阳光国际项目工程是公司20XX年与山东阳光盛华集团有限公司合作又一个重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组织机构进行重组工作。首先根据阳光国际1#楼的工程要求,从原项目部管理人员中进行重组,建立了质量管理体系,制定了项目管理目标和管理人员岗位责任制。阳光国际1#楼的质量目标为创建省优质工程和省安全文明施工标准化示范工程,为此项目部下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部工程质量预防控制措施和安全防护保障及文明施工管理措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象及较大工程质量问题。整个主体工程的施工,经过项目部管理人员的认真控制,全部施工内容符合设计和规范要求,主体质量较好,受到了景旭地产和甲方的好评,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
阳光国际1#楼工程开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20XX年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20XX年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,制定了安全施工保障体系,设备管理制度;我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的'第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。安全文明施工达到市级示范工地标准,为创建省级安全文明施工标准化工地打好基础。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我制定二次结构工长对各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)除担任项目经理外并兼任了项目部商务经理:及时编制完成各施工结算节点的工程进度预算,基本完成工程项目所涉及的商务洽商和有关技术与经济签证申请。
(6)任职以来工作存在的不足:
主要表现为:
1、分包合同管理方面:合同内容不够细、不全面、不及时等,约束与奖惩办法执行且无最大效力,来促使被管理对象更好的自觉和加强管理,实现合同条件,达到预期目的。
2、施工进度滞后:施工人员组织不合理,基础工程施工阶段施工人员不足,流水施工段划分不合理,大模板进场滞后,砼站停电、无粉煤灰、无泵车及节能减排措施,因天气原因砼早期强度低,拆模时间长,套管套丝机故障及修理等。
3、施工质量控制方面:墙及暗柱局部有漏浆、蜂窝、麻面、烂根、气泡、洞口位移、涨模及外墙上下墙体不垂直错台、暗柱及墙竖筋分布不均、墙柱钢筋砼保护层及楼面砼平整度和柱变径插筋位移偏差较大、直螺纹套管丝扣留置不规范等质量缺陷时有发生,后浇带支设及拆除措施不及时。
4、安全文明施工方面:塔司的指挥未设专岗、班前交接及设备检查记录不及时,挂绳起钩不审视不按要求操作,悬挑外架局部搭设不规范及随意存放物件,电锯安装使用无验收手续,乙炔瓶使用后不按规定存放以及作业面环境不整洁等现象。
(7)20XX年工作计划:
1、工程进度:计划主体结构封顶为5月10日,工程竣工9月10日为工期总目标,月工期目标为5层。
2、工程质量:分部分项工程合格,主体结构市级优质工程。
3、安全文明:争创省级安全文明标准化示范工地。
4、加强施工人员组织,合理安排流水施工及二次结构交叉作业施工,做好分段分层验收工作。
5、做好技术指导施工,优化方案措施先进,服务有效;材料保障及时,设备运转正常;劳务组织科学施工管理高效;产值与效益并存。
6、及时办理技术、经济签证及工期延误申请索赔;督促工程资料和安全资料及时准确报批归档;做好工程进度造价编制,准确及时申报和班组劳务结算以及工程总价编制与审核。
以上是我个人总结汇报,请批评指正,谢谢!
本人自20xx年x月份进入公司任总经理助理一职,至今已有大半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的`机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,xx年已经到来,结合20xx年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
1、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
2、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
3、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。
4、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
5、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
一、前期施工准备阶段
xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、 地下室控制边线放样。
2、 建筑物放线。
3、 规划部门进行验线工作。
4、 将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、 规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、 协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的.北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼结构。
4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。
5、20xx年年底前塔楼结顶。
6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前需要协调的其它工作
1、 全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、 甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。
3、进一步作好现场管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
时光飞逝,又是一年即将结束,回首20xx年的工作,既忙碌又充实,园区各个运行部在经历了20xx年的相继投料试车,20xx年是各个装置正式投运以及试生产的关键一年,很多装置在实际生产中,缺陷被逐个发现并被及时的消除。各个运行部在20xx年一年的生产中配合的更加默契,园区的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了进一步完善。作为生产调度部的一名调度员,通过园区20xx年一年的生产实际,不管是个人的理论知识还是实际生产能力等各方面都有很大的提升,下面我就20xx年的工作做一简要的工作总结。
一、思想方面
作为公司一名员工,团结同事,尊重领导,要做到饱含热情,积极向上的为企业奉献。但我自己作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,前辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、20xx年主要工作内容如下
1、扎扎实实干好本职工作
20xx年一开始园区各个运行部就进入了如火如荼的实际生产中,我平时的主要工作就是做个好各个运行部之间的协调工作,在实际的生产平衡工作中。首先我们每天需要协调园区整体公用工程水、蒸汽、氮气、仪表空气的平衡,其次每天需要协调园区整体物料平衡,最后还需要深入了解并参与到园区各个运行部关键的生产环节实际生产工作,20xx年这一年走来,我们一步一个脚印,稳扎稳打,争取消灭每一个不利园区生产的环节。同时作为一个调度员,应该超前思维、快速反应、精心组织、准确调度来严格要求自己。认真完成领导布置的各项工作任务,使自己在理论方面,实际生产指挥方面都有一个质的飞跃。
2、加强学习 ,刻苦钻研业务技术,提升自我
今年利用业余时间,全面细致的学习了各运行部工艺流程,操作规程,以及各类事故应急预案等。在日常的调度工作中对于沟通方式有问题的地方通过多向有工作经验同事请教得以矫正,不懂的生产技术问题查阅各类文献资料得以解决,平时积极参加部门组织的生产管理、工艺流程、安全等培训工作,全面掌握各个装置的操作方法及遇到问题的处理办法,为以后的工作打下坚实的基础。保值、保量的完成岗位任务,积极为公司发展贡献自己一点微薄的力量。
三、工作中存在的不足之处
在这一年的紧张的工作中,自身的很多问题逐渐的暴露的出来,主要是一是工作当中沟通的方式方法略欠灵活,和有经验的同事还有一些距离,需要进一步加强锻炼。二是工作之中很多细节有欠考虑,主要是因为知识掌握的深度还不够,需要经一步加强知识的学习。
四、明年的工作计划
1、加强自身业务学习,提高自身知识结构,先从各运行部工艺规程入手,然后通过学习各运行部PID图争取完成各运行部带关键控制点的工艺流程图,最后对各运行部的.开停车步骤进行精心的总结,找到园区生产过程中的重点环节,提前想好解决办法为平时的调度工作做好基础。
2、对今年工作中遇到的问题认真总结,总结经验教训,避免在日后的工作出现同样的问题,完善自我并超越自我。
3、发扬不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极完成日常工作任务,在复杂的工作中磨练意志增长才干。
4、对于日后工作出现技术的问题,既查原因又查结果,认真总结,及时提出合理化的解决方案,供大家参考。
5、查阅各项资料,请教其他同事更新完善调度室的基础资料,如园区水、电、汽、气、风的平衡、物料平衡,水、电、汽、气、风的管道仪表流程图等等。
总之今年的试车工作让我成长了不少但也发现不少问题,新的一年我将不断完善自我,努力完成各项工作,“革命”尚未成功同志将继续努力。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的调度年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
二0xx年就要过去了,从事调度职员作也有几个月了,现如今这一段时间的工作总结如下:
一、 熟练掌握岗位业务
关于刚进入生产部的我,对调度员的懂得比较片面,岗位职责及业务程度都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,运用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做啥工作、啥事该做、啥事不该做、遇到问题后该怎么样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向职员学习各种设备的操作和工艺履行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、 加强履行力
调度员最基础的职责一定是履行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题转达给车间主任或者班长,并监督其履行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行履行,绝不转变领导的方法和安排;履行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的`,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产履行好、落实好、监督好、服务好!
三、 生产计划履行
调度员本身的目标一定是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划履行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,接着分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,幸免某中产品超标受考核。
四、 强化质量治理
产品德量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为适应;加强工艺履行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺履行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制定了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,接着又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后来一关一定是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示,关于只抢劳效不顾质量的职员加倍处分并给予严厉批评!
五、 成本操纵
一个公司想要取得更多的利润,唯一一定是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部治理,杜绝白费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的一定是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的白费进行排查,制止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让职员提高节俭意识!
六、 现场卫生
现场卫生的治理有利于产品德量提高和生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要完全,杜绝发黄发
粘的工器具,按照5s的标准履行打扫。最重要的一定是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直履行特别差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不完全或仍不履行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了履行力,制度才能够持久履行!
七、 安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现蛮横操作、违规操作。然而在生产上依旧发现许多安全隐患,例如;
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何戒备措施。
4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的一定是对职员进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,幸免出现重大的安全事故。
八.以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,往常在车间工作期间,深有体会,所以现如今能在车间与职工多换位考虑,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的方法解决问题。不滥用职权,不欺负职工,做到公平、公平。但遇到原则性的问题,依旧要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部和领导。
尽管这段时间里,我在工作上取得了特别大进步,然而检查一下自个儿,依旧有好多工作没有做到位,例如:
1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,职员作做到的,而自个儿没有做到。
2、业务程度未达到高深,导致问题不能及时处理和分析。
3、信息不能特别好的转达,导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到特别好的操纵。
5、遭到批评后,就会意灰意冷,工作情绪低下。
6、遇到较难的问题就请示,没有自个儿好好的考虑考虑。
为了更好的完善自个儿,为了做一名合格的调度员,我要做的还有特别多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
2、转变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去履行每一项工作。
3、信息转达要到位,要精确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真视察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题操纵到萌芽时期。
5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只明白查找问题,而忘了自个儿的职责。
6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做啥事都要身体力行。
7、敢于治理,加强自身治理能力,做到科学化、人性化。
8、遇到难题后,不能浮躁,粗心,要静下心来推断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
9、能遭遇工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。
工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明日的成功
时光飞逝,又是一年即将结束,回首20xx年的工作,既忙碌又充实,园区各个运行部在经历了20xx年的相继投料试车,20xx年是各个装置正式投运以及试生产的关键一年,很多装置在实际生产中,缺陷被逐个发现并被及时的消除。各个运行部在20xx年一年的生产中配合的更加默契,园区的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了进一步完善。作为生产调度部的一名调度员,通过园区20xx年一年的生产实际,不管是个人的理论知识还是实际生产能力等各方面都有很大的提升,下面我就20xx年的工作做一简要的工作总结。
一、思想方面
作为公司一名员工,团结同事,尊重领导,要做到饱含热情,积极向上的为企业奉献。但我自己作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,前辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、20xx年主要工作内容如下
1、扎扎实实干好本职工作
20xx年一开始园区各个运行部就进入了如火如荼的实际生产中,我平时的主要工作就是做个好各个运行部之间的协调工作,在实际的生产平衡工作中。首先我们每天需要协调园区整体公用工程水、蒸汽、氮气、仪表空气的平衡,其次每天需要协调园区整体物料平衡,最后还需要深入了解并参与到园区各个运行部关键的生产环节实际生产工作,20xx年这一年走来,我们一步一个脚印,稳扎稳打,争取消灭每一个不利园区生产的环节。同时作为一个调度员,应该超前思维、快速反应、精心组织、准确调度来严格要求自己。认真完成领导布置的各项工作任务,使自己在理论方面,实际生产指挥方面都有一个质的飞跃。
2、加强学习,刻苦钻研业务技术,提升自我
今年利用业余时间,全面细致的学习了各运行部工艺流程,操作规程,以及各类事故应急预案等。在日常的调度工作中对于沟通方式有问题的地方通过多向有工作经验同事请教得以矫正,不懂的生产技术问题查阅各类文献资料得以解决,平时积极参加部门组织的生产管理、工艺流程、安全等培训工作,全面掌握各个装置的操作方法及遇到问题的处理办法,为以后的工作打下坚实的基础。保值、保量的完成岗位任务,积极为公司发展贡献自己一点微薄的力量。
三、工作中不存在的不足之处
在这一年的紧张的工作中,自身的很多问题逐渐的暴露的出来,主要是一是工作当中沟通的方式方法略欠灵活,和有经验的同事还有一些距离,需要进一步加强锻炼。二是工作之中很多细节有欠考虑,主要是因为知识掌握的深度还不够,需要经一步加强知识的学习。
四、明年的工作计划
1、加强自身业务学习,提高自身知识结构,先从各运行部工艺规程入手,然后通过学习各运行部PID图争取完成各运行部带关键控制点的工艺流程图,最后对各运行部的.开停车步骤进行精心的总结,找到园区生产过程中的重点环节,提前想好解决办法为平时的调度工作做好基础。
2、对今年工作中遇到的问题认真总结,总结经验教训,避免在日后的工作出现同样的问题,完善自我并超越自我。
3、发扬不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极完成日常工作任务,在复杂的工作中磨练意志增长才干。
4、对于日后工作出现技术的问题,既查原因又查结果,认真总结,及时提出合理化的解决方案,供大家参考。
5、查阅各项资料,请教其他同事更新完善调度室的基础资料,如园区水、电、汽、气、风的平衡、物料平衡,水、电、汽、气、风的管道仪表流程图等等。
总之今年的试车工作让我成长了不少但也发现不少问题,新的一年我将不断完善自我,努力完成各项工作,“革命”尚未成功同志将继续努力。
时间如白驹过隙般飞快而逝,转眼间20xx年已挥手作别。回顾过去的一年,调度室的工作有值得公司和矿领导肯定的地方,当然也有一些需要改进的地方,相信我们会在20xx年做的更好。
20xx年度,我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下,各处室的积极配合和全体调度人员共同努力下做了大量工作。
为矿井实现安全生产,特别是在5、6月期间停产,为矿井验收工作做准备而停工等多种因素影响的情况下,实现了超产,取得了较好的成绩。
在今年的工作中,全体调度人员虽然尽到了一定的努力,但还存在一定的不足,为更好地总结经验教训,更好地服务于煤矿发展,进一步促进调度室各项工作的落实,尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶,特做20xx年调度工作总结:
20xx年调度室做了哪些工作:
一、在安全生产调度指挥协调方面
在20xx年以来,调度室全体调度人员都能积极深入现场,深入一线,积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况,以能够更好的组织生产、指挥协调生产,并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问题。在今年,我们生产调度室一项主要工作就是:为房柱式开采煤柱进行逐个编号,开采之后再逐个登记,以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前,调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况,包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后,及时向领导反应现场情况,提供可靠的安全生产基础资料,为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
二、在调度质量标准化方面
20xx年,我矿经历大大小小多次验收,如:安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等,为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、硬件方面
(1)调度指挥中心:今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室,新购置了5张操作台,添置了多台大屏视频显示器等,为调度工作创造了良好的工作环境。
(2)工业视频:今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头(如:炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处)新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态,起到了安全和信息快速传递的作用。
(3)监测监控:新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备,井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测,为安全生产提供了有效保障。
2、软件方面
(1)根据煤矿质量标准化要求,也为矿井验收工作,调度室人员对照标准进行补差补缺,整理归档,完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种,这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
(2)各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存,以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况,同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
(3)为了更方便的了解工作面动态,调度室专门做了掘进进尺台账,即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报,调度室做登记,这样不仅可以让调度室更方便、直接的`了解工作面的动态,也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
三、工作中的不足和需要改进之处
1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管,2名调度员,专职调度员少,平日里调度室值班除2名专职调度员轮班外,其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺,指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说,在调度工作中对井下各工作面,一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系,这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足,在调度协调工作中还是有很多的纰漏,不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况,在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下,以及调度室全体人员的不懈努力,我们顺利的完成了年初产量计划,也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累,受益匪浅!针对我们存在的诸多问题,相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足,认真改正,及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾,采取措施,克服薄弱,排除生产障碍,使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地,我坚信德林公司的明天将会更美好。
本人在思想上不断地要求进步,时时处处提醒自己是一名中国共产党员,无论在思想上,还是在工作上都要起到先锋模范带头作用,要无愧于共产党员这个光荣的称号。我认为,作为一名共产党员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论根底不深,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路。多读书看报,不断提高自己的综合素质和管理能力。我主要是负责全站的车辆管理和调度工作。我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的`行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。
本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。
但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。
在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中国共产党的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国共产党员。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了,调度员年终总结。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20__年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。
在此感谢公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了,年终工作总结《调度员年终总结》。现在就我__年的工作情况作工作总结如下:
一、积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二、总结经验,改正错误
工作中我也有犯错误的时候,对自己的`工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
20xx年转眼即逝,20xx年的钟声即将敲响,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。
一、20xx年主要任务计划及完成情况简述
20xx年对我是特殊的一年,通过20xx年在项目部的成长,我对项目部的二期施工管理有了更深的了解,慢慢由刚开始的模糊走向了清晰,所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的改变。由xx年的跟班队长的岗位上转变为井下调度员兼安全质量检查员,刚到新的岗位后,我认真跟有经验的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各巷道之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我积极与领导沟通,转变角色,以快的速度适应了新的工作岗位。作为一名井下生产调度员,怎样正确合理的安排生产,是必须面对并为之不懈努力的课题。所以,从进入井下生产调度的第一步,就先熟悉了二期巷道施工的所有流程,并在每一个环节动手操作,结合巷道现场,更加深入了解作为生产调度的职责,在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生产调度岗位开始,作为生产调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,首先应懂行,执法必须执法,一方面应熟练掌握巷道生产流程、工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用,有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为井下生产调度员,不是某巷道的调度员,而是整个项目部的井下调度员,应时刻谨记以维护项目部得整体形象作为自己得工作核心,对待领导不卑不亢,对各队公平对待,对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。作为调度员,就是必须做到上传下达,及时把项目部安排的'工作落实到现场,不延误。项目部调度工作,它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求,就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。生产中不可能没有问题,但是原则性的问题一定要坚持,一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊,而且要实事求是,是就是,非就是非,态度端正,作风朴实,对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不怠。过去一年中,为做好生产调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,利用参加生产调度会议的机会,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来,在工作中,以公司制度规范自己的言行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,努力提高工作水平,主动接受每个人的意见,不断改进工作。
二、自身存在不足和今后如何改进
在这一年中,我自己工作的各个方面有所进步,但总体来说要提高的地方还有很多,项目部也在不断发展壮大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先,我自身的工作创新意识不强,创造性开展不够;其次,工作经验也相对较少,有时候考虑问题还不够全面,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,给工作带来了些许的不便。为使自己的工作更进一步,在今后工作中,我将不断地进行学习和实践,弥补自己的不足,本着对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,并拓展自己的思维,大胆创新,工作中三思而后行,学会能够站在大局上去考虑问题,尽快熟悉与工作有关的所有流程,让工作的沟通更加流畅,同时在学习的系统性和深度上必须更上一个台阶。良好的协调意识,实事求是的工作态度,日益完善的指挥控制技能,是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。
我于今年三月中旬成功竞聘到生产中心立环车间,担任立环车间调度员一职。由于我没竞聘之前已经在立环车间实习几个月,对立环生产过程也有一定的认识,该产品为公司开发的新产品,为国内乃至世界首创。我也很荣幸能为该产品的生产做出自己的一份微薄之力。现将应聘至今的工作总结如下:
一、积极端正态度,努力完成工作
初次担任立环调度,对立环车间调度工作的具体过程不是很了解,但经过车间主任的细心指导,也很快熟悉了相关的操作流程。一台立环从下料到最终的组装,这一过程的用件可谓是成百上千之多。仅生产用图纸就分三部分,刚一开始还不知如何下手,但随着工作的开展和对生产中用件的不断接触,使自己逐渐有了自己的工作思路。在此过程中遇到不明白的地方就主动请教主任和车间的班组长,在他们的帮助下使自己很快适应了这项工作。
二、总结经验,理清思路
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作要求还不够严格,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,翻阅图纸仔细对照所报料件图号和名称不够勤快:比如,一开始工作时大多数立环用件需要报机加工,这样就得填写生产日报表,在填写日报表中的'具体料件图号和名称数量时不够细心,有时填写错误;对需要报外协加工料件具体所在位置不清楚就上报,导致领导问起不知所措;对机加工件的追踪协调不够及时。随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的协调调度能力也有进一步的提高。(后附立环车间调度管理流程图)
三、工作目标,发展前景
我保证在今后的工作中积极主动工作,认真完成生产中的各项调度工作,避免工作中的不足。做到平时“多思考,多观察,多总结”的三多工作态度,还望各位领导监督。由于平时工作中对生产调度部的及时信息不能够及时掌握,建议我们能否参加调度部召开的调度例会,以便于调度信息的掌握与沟通协调,望领导考虑。
岁月如梭,时光飞逝,转眼间一个月又要过去了。回首即将过去的一个月感触很多,这一个月来对于生产调度来说:即是苦难的一月,也是丰收的一月。作为生产科大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在这个月的工作总结如下:
一、管理工作
作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。每天在值班长会议上安排工作,首先把工作的标准给大家讲清楚,然后在班中巡回检查中落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
二、学习方面
按时参加生产科每周例会,认真学习公司下达的各类文件和会议精神。作为一名调度要熟悉所以工艺流程,我以前对调度的工作了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,工作之余时虚心的向主调度请教学习,使我掌握了各岗位工艺流程,明确了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,虚心向员工学习各种设备的'操作和工艺执行情况,掌握生产第一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
三、工艺考核方面
在每天班前调度会上强调工艺指标的重要性,要求值班长加强管理和监督,严格考核,加强巡回检查的次数,发现有不执行工艺指标的现象及时指出并向员工讲出危害性,从而在源头上杜绝违反工艺指标的现象。
四、安全生产和劳动纪律管理
在生产过程中积极配合主调搞好生产,加强巡回检查的次数,发现问题及时处理并向有关领导汇报,会前强调劳动纪律的重要性,发现违章情况当场指出并要求违章人员正。
其次,作为生产总调,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,考核有理有据,奖罚公平公正。不因循守旧,不墨守成规
总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。让我们以崭新的面貌迎接下个月!
光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导和主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步显现了其救命电话的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。
作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20xx年的工作:
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。
在120调度中心现场内,调度员共接到电话9次,其中无一次是真正求救的。据调度员王x介绍,接到的骚扰电话多数是用ic卡电话打来的,电话接通后什么话也不讲,然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期,经常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中,错将130拨成120。
展望20xx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在生产中安全第一、预防为主、综合治理原则。在新的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清存在的问题及解决办法。
4、相互团结,互帮互爱,为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
在10月份的组织工作和安全生产中。我班对“百日安全生产无事故”活动进行了积极的学习落实。同时也参加了公司有关“铁水平衡”的培训和考核。
我个人思想感触如下:
1安全方面:公司在我们班,进行了一次突击演习,演习的结果很不令人满意,在演习的过程中。我们有很多纰漏的地方,尤其是在汇报制度上的次序没有搞清楚。其次是在演习过程中,在人员安排上,疏忽大意,没有安排到位。现场指挥人员安全意识薄弱,在没有任何安全防护的情况下,闯入危险区域。这是的失误。在事后总评中公司领导也指出了这些错误!这为我们班指出了目标,我们班在今后的工作中,应该加强对事故预案的学习和演练,在以后的演习和面对突发事故时中应该以“准确迅速安全”为指导方针。“准确”就是要确认中毒人员.区域.及伤情(险情)。“迅速”就是指我们指挥人员在接到险情的通知后反应要快,要按部就班的安排人员抢救和通知厂.公司相关领导和科室。早一分钟抢救出人员我们就有可能挽救出一条生命。“安全”就是要保证参加演习和抢险人员的人生安全,在进入危险区域前仔细检查安全防护用品,结束时清点人数。
2生产组织方面:进入10月份第二炼铁厂相继有两座大高炉投产。公司有关部门,也针对炼铁产能分布不均与炼钢不匹配的问题下发了有关“铁水平衡”的规定,我班在工作中认真学习和落实相关规定,在通过铁水平衡培训后受益颇深。尤其是通过炼钢两位科长和伏厂的介绍,详细了解了炼钢和炼铁在生产上的相关生产数据,在产能匹配上做到了心中有数。另对一些生产上存在的客观因素进行了认真的分析。互相指正自己在工作上的不足,尤其是一炼钢的.领导以宽怀大度的作风让人容易接受他所提出的观点。会后我认真分析了上月我班在铁水平衡方面存在的问题,没有平衡好铁水的最直接原因就是我班在生产方面没有组织好!没有能够积极的发挥出调度的职能工作!1高炉不正点炉次乱2高炉堵口后机车班忙于配罐造成炼铁压罐,炼钢断铁。3没有空罐,高炉配罐时间延长。4钢产量低公司损失。在今后的工作中我班将认真吸取以上教训,尽量避免再次发生这样的情况。
在现在的工作中还存在以下几点问题:
1调度室一台电脑太忙,铁水预报及报表做得不及时。
2二炼铁7—12高炉出铁时间表11-12高炉很容易乱点。现在13-14均已投产炉次乱。
3调度室是一个生产指挥及统计于一体的职能部门,为了防止因调度下达错误指令造成生产事故和生产损失,追究责任防止扯皮,建议安装录音电话,相信高炉对调度室的态度和调度对高炉的说话态度会有很大的改善。
在公司领导正确指引下深入学习发展观不断改造世界观、人生观和价值观在各部门同仁的大力支持下结合我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度顺利完。在公司领导正确指引下深入学习发展观不断改造世界观、人生观和价值观在各部门同仁的大力支持下结合我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度顺利完成采面接替工作目标主要做了以下几方面的工作这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、根据自身实际建立和健全了调度室各项制度全体调度室人员全面落实安全生产责任制。为了做好调度室的工作争创一流业绩我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神明确了每个人的岗位责任工作任务做到分工明确责任清晰。树立高度的服务意识服务态度和蔼、热情、耐心、细致为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习提高理论水平与此同时经常深入实际深入采掘一线调查研究熟悉生产情况掌握第一手资料及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误安排合理尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的`咨询、合理要求及提出的建议创造的调度氛围以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会、专题调度会议反复研究现场生产管理主要环节问题并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会、生产协调会和公司领导生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题督促检查任务落实完成情况及时对各部门进行人力、物力等合理调度确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足认真审视每一阶段的工作改进不合理的工作流程遇到问题及时沟通解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势分析生产动态对生产薄弱环节、采掘接替、13采区恢复等进行专题调度。特别是13采区的恢复工作组织召开多次专题调度会安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重点环节、在安全的基础上保证采面顺利接替今我矿采掘严重失调。采面及采面走向长度已非常短可能造成井下无面可采的局面。在此情况下调度室周密部署、重点支持、全面调度精心组织人力、物力保证了采面在很短的时间内顺利贯通有力地扭转了采掘失调的局面。目前采面已经结束已由采面接替。当时由于时间紧、任务重在掘进期间我经常深入井下一线及时发现掘进期间实际困难协调、解决现场实际问题。
四、管生产必须管安全管生产必须安全只有安全抓好了生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严俊的情况下我矿在安全问题上是再也经不起任何的风吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位下井就是到现场去排查隐患安排及时消除隐患。每次下井到达工作地点总是先给当班责任人交待应注意的问题那些是重要的容易出问题的地方提醒当班薄弱环节提出整改意见做到“不安全、不生产”。回风巷维修期间重点跟班坐阵指挥保证了维修期间安全生产。
五、认真做好会议记录、整理会议纪要服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会都严格按照矿领导的要求认真组织并及时准备各种材料、报告基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后都及时的按要求整理会议纪要以便使会议精神得以及时的上传下达。
六、建立健全管理机制完善调度室软硬件建设。根据上级部门及公司领导要求建立健全了调度室各项管理机制和制度和领导值班制度加强调度指挥中心建设充分发挥了调度监控指挥中心作用改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料有完整的原始记录和档案管理调度资料定期归档保管。六、加强信息报送质量完善公文处理流程一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署重要会议、重要文件、重大决定事项的执行领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况组织开展督促检查即传达领导指示又反馈各种信息做到了快捷和实效保证全矿上下政令畅通。
今年以来没有出现任何重大失误行为较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。在总结一年工作成绩同时根据自己的工作结合岗位要求存在以下几方面不足一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够有时处于被动的工作状态。二是待人处事不够成熟。
20xx年马上就要结束了,在这临近年终的时刻想法颇多,我们选择在奋斗拼搏的同时争取不留遗憾,但事情往往没有想象的那样完美,当然在我们还年轻的生命中,取得进步是我们不朽的追求。时间就像车轮,把以前走过的路远远地甩在后面,我们选择在途中丢掉不好的,保护好的,再拾取对未来有用的,这就在告诉自己,我在进步。
在工作中这一年是非常重要的一年,因为这一年里公司和我们都经历了前面尚未经历过的,包括装置的计划开停工、非计划开停工以及各种工况,当然还有许多突发状况。对于经历的每一个非正常工况,我们都将处理程序和相应内容做了记录,再做好交接班,自己学习的同时大家一起提高。每一件事的'经历我们都需要吸取教训,汲取经验。相信如果选择在工作中成长,在工作中进步,在以后的工作中处理事情将会更加成熟,更加完美。
要知道在调度工作中要求我们做好协调,做好信息处理,圆满处理各项工作。为了能够更好地完成各种工作,一方面更加详细的学习公司的各项管理制度,熟悉生产流程,了解新工艺;另一方面加强与各部门间的联系,做好协调,捋顺工作方式和程序,从生疏变得熟练。当然我们也必须清楚,学习是不能间断的,因为以后可能会遇到各种事件是我们以前所没有经历过的,是尝试,更是挑战。
担任值班长期间遇到各种问题需要自己去处理,深感压力不可同日而语,一般工作内容凭借自身能力就可以搞定,遇到不太懂的事情时及时请教相关领导及值班长,争取做到万无一失。同时感觉到,对于生产上的知识更加需要深入学习,广泛接触。同时也了解到调度工作范围广,关注点多,要求全局掌控。
马上要进入新的一年了,我打算在工作期间更加多跑现场,多了解各方实际动态,进一步熟悉生产运行状况,同时进一步学习公司各项规章制度,从严要求工作态度,提高自身能力。相信在不断努力下我们在生活和工作中将更加成熟,也预祝自己在新的一年里取得新的成就。
充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编收集整理的做好年度工作总结的通知,希望对大家有所帮助。
一、时间地点:
略
二、会议内容:
1、总结20xx年工作;
2、表彰先进及文艺演出;
3、晚宴及联欢互动。
三、会议组织:
第一、二、三、四、五、六、七、八、九工程管理公司、安装公司、第四分公司、公司机关各自独立组织召开;联营合作项目由工程承包部牵头,古建公司配合联合召开;华厦技术、华厦检测、装饰公司、物业公司由物业公司牵头联合召开;第一、四、五项目部,由第一项目部牵头联合召开。
四、人员范围:
本单位全体职工,先进职工家属代表及本单位外聘人员、各合作方代表。
五、评先种类:
先进集体:先进部室、优秀项目部
先进个人:优秀项目经理、岗位能手、优秀青年、特殊贡献奖、“传帮带”优秀师傅、技术创新成果奖
其他先进:优秀合作方、优秀外聘员工
六、会场布置:
1、会场要求布置简洁大方,喜庆为主。
2、会标:陕西三建xx管理公司20xx年工作总结大会。
3、标语两条:“在创新上求发展,在总结中再提高”、“陕西三建不断超越、陕西三建时代鲁班”。
七、自演节目:
年会气氛要求热烈喜庆,反映企业凝聚力、向心力和团队精神面貌。各单位可根据自身情况,采取合唱、对唱、情景剧、歌伴舞、小品、手语操等表演形式,自编自演8-12个文艺节目,组成一台文艺晚会。
文艺节目候选歌曲为:
(1)、集体表彰曲目:《保持亲和力》、《感恩的心》、《真心英雄》、《明天会更好》、《国家》、《我们都是一家人》、《在希望的田野上》、《家在心里》;
(2)、个人表彰曲目:《我真的很不错》、《步步高》、《我相信》、《凡人歌》、《我是一只小小鸟》、《越来越好》。
八、年会流程:
第一部分年会开场仪式
1、体现“庄重严肃”的会议气氛,全体人员着工装。
2、由党支部书记介绍参加会议的公司领导、机关部门代表、各合作方代表。
3、由党支部书记主持并宣布会议开始:
(1)全体起立,唱司歌《陕西三建进行曲》;
(2)领导班子全体成员上台,台中站立,请经理致新年贺词,向职工鞠躬致礼;
(3)总结本单位20xx年工作,播放本单位工作总结幻灯片(配音或经理同步宣读,时间控制在30-40分钟之内)。
第二部分表彰先进暨职工文艺演出
1、体现“喜庆欢乐”的会议氛围,表彰各类先进和文艺节目表演穿插进行(时间控制在90-120分钟),文艺节目主持人上场。
2、开场部分主持词
男:尊敬的各位领导、各位嘉宾!
女:亲爱的同事们、家属朋友们!
合:大家新年好!(主持人一起鞠躬)
男:我是主持人xx
女:我是主持人xx
男:20xx年,是陕西三建创新发展的一年。20xx年,有着市场残酷的背景,有着奋力拼搏的豪迈,更有着可歌的业绩。今天,我们三建人带着顽强拼搏的征尘,在这里欢聚一堂。
女:20xx年,是陕西三建和谐发展的一年。20xx年,不须刻意的描绘,用最自然朴实的笔墨,谱就陕西三建的华章。今天,当代鲁班们带着最新的成果,与大家共同分享。
男:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去。
女:回首旅途,胜利的笑容写在脸上。
男:携手今宵,高歌这一路的荣耀与感动。
女:展望明朝,让我们携手同行,再立新功。
男:今天,我们相约在这里,载歌载舞同庆三建昨日的收获。
女:今天,我们欢聚在一起,同心同德共创三建明天的辉煌。
男:下面请欣赏开场舞蹈:xx
开场舞蹈(因各单位情况自选,节目应以“欢乐中国年”为主题,烘托出整场晚会热闹喜庆的气氛。)
3、宣布表彰决定
男:20xx年我们管理公司在公司的领导和关心下,在公司部门的.帮助下,外树形象、内抓管理,团结一心、努力拼搏,为企业的发展做出了贡献。
女:让我们以热烈的掌声有请经理xx宣布《20xx年各类先进的表彰决定》。
文艺演出(可根据颁奖批次,安排文艺节目)
4、颁发先进集体奖项
20xx年我们管理公司各部门和项目部都取得了骄人的成绩,为管理公司的发展做出了巨大的贡献。
男:有请xx项目部代表先进集体上台领奖。
女:(宣读颁奖词)
男:请经理、书记为他们颁奖。
女:有请礼仪为我们的先进集体代表献花,表达我们最热烈的祝贺。文艺演出(可根据颁奖批次,安排文艺节目)
5、颁发先进个人奖项。
男:我们管理公司能有今天的成绩,是全体员工用智慧和汗水换来的,在管理公司领导的带领下,他们在自己的岗位上勤勤恳恳,用自己的行动回报单位的培养、信任和关怀。
女:下面有请xx宣布关于表彰20xx年度先进个人的决定。
(书记宣布表彰决定)
男:有请xx先进个人xx以及家属上台领奖。
女:(宣读颁奖词)颁奖词结合该同志的成绩编写,控制在100字
男:有请管理公司领导班子上台为先进个人颁奖。(领导上台)(礼仪将奖状及奖品送上)
女:有请礼仪为先进个人家属献花。
文艺演出(可根据颁奖批次,安排文艺节目)
6、结尾部分主持词
男:管理公司的成长与公司领导的关心、帮助和公司机关各部门的支持是分不开的,在此我们表示衷心地感谢!
女:下面有请公司领导为我们讲话。(公司领导讲话)
男:今天,我们管理公司领导班子也为大家带来了祝福。
女:有请经理xx携班子成员为大家表演精彩节目。(表演节目)
男:让企业精神引领我们披荆斩棘,共谋发展!
女:让榜样力量激励我们阔步向前,再创辉煌!
男女:请大家步入宴会厅,同举杯,共欢乐。
第三部分晚宴暨幸运抽奖
1、体现“祥和欢乐”的欢聚氛围,共同举杯,庆成就、祝新年,幸运抽奖由各单位在酒会进行中自创不同抽奖方式,中间可穿插个人即兴表演。
2、评选优秀节目,与会人员投票评选或其它有创意的评选方式均可。
3、管理公司领导颁发优秀节目奖项。
九、相关要求:
1、年会内容要求按流程次序进行,主持串词要围绕年会主题与文艺节目并结合本单位实际内容编写。
2、年会开场仪式节奏要紧凑,不拖沓,控制会议时间。
3、在举行晚宴的同时要求参会者互动,即兴表演文艺节目。
一、会议开场(10分钟)
1、主持人宣布会议开始,介绍参会领导及嘉宾。
2、宣读会议议程和目的,强调会议的重要性。
二、公司年度工作总结报告(30-60分钟)
1、公司总经理或高层管理者对全年的工作进行全面回顾与总结,包括但不限于经营业绩、项目执行情况、市场拓展、内部管理优化、团队建设等内容,并展示关键数据和成果。
2、分析公司在过去一年中取得的成绩、遇到的挑战以及应对策略,提炼经验教训。
三、部门工作总结汇报(60-120分钟)
1、各部门负责人分别就本部门年度工作进行总结汇报,分享亮点、难点、改进措施及未来规划。
2、领导针对各部门汇报内容进行点评,提出指导意见。
四、优秀员工表彰环节(20-30分钟)
1、宣布并颁发年度优秀员工、优秀团队等奖项,激励全体员工积极进取。
2、优秀员工代表发言,分享工作经验和心得。
五、下一年度工作计划展望(30-60分钟)
1、公司高层领导阐述来年战略规划和发展目标,明确各部门工作任务和指标。
2、讨论和解答关于新一年工作计划的`问题,听取员工建议。
六、会议结束语(10分钟)
1、总结本次会议要点,强调全体员工团结协作、共同努力的重要意义。
2、预祝新的一年公司各项工作顺利推进,取得更大的成绩。
3、主持人宣布会议结束。
转眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,综合部作为一个职能管理部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20xx年上半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,综合部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。 为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度上半年工作总结及20xx年度下半年工作展望汇报如下:
(一)人事管理
1、人力资源战略管理。
综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:人力资源规划、招聘与配置、绩效管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、优化集团公司组织架构,修订各岗位权利、职责。
20xx年上半年,综合部重新对集团公司高管进行了职责修订,对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解;对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整,对集团公司员工进行了合理配置与规划,使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费,明确了岗位权责。
3、建立、建全人事档案管理。
由于公司前期没有专职人员管理人事档案,没有建立健全的人事档案管理体系,在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在20xx年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订,在人事手续办理方面严格把关、认真核实,做好统计,做到有据可查,依章办理。
(1) 重新对现有人员进行了建档工作,对资料不齐全、不正确的员工进行了补充和修改。
(2) 对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3) 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4) 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。
4、人员招聘与配置。
随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题,综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如:网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。
(二)行政管理
1、集团公司制度的制订与修订。
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因此针对集团公司各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以综合部的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、集团公司车辆的管理。
由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度;公司车辆使用频繁,出现一些公车私用的现象,集团公司车辆费用高,针对这一现象在20xx年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度,及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好行车记录。
3、严肃劳动纪律。
综合部在20xx年加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度,如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度,以便能规范劳动纪律,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
4、明确公司称谓和司徽。
为便于集团公司规范化的管理,对外展开业务,有效保护集团公司合法权益,经集团公司研究决定,20xx年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确,并印制相对应的名片、方便对外联系工作。
5、集团公司网站建设。
21世纪是信息科技时代,公司开始了解到网络的重要性,从20xx年上半年开始,公司开始筹备建立自己的主页网站,希望通过网站宣传我公司的形象,树立公司品牌,展示公司的产品,提高公司的服务质量,加强与客户之间的联系,以及寻求新的商机。
(三)未来的展望
下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的`服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面:
1、完成高管职责的岗位修订工作;
2、加大力度宣传企业形象,完成公司门户网站的筹备、组建工作,及公司宣传册的制作;
3、通过实施、召开上半年工作总结会,总结上半年的工作,吸取经验,改正不足,为下半年的工作的展开起到导向作用;
4、完善集团人事制度建设,如:综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等;
5、完善集团人事制度建设,如修订员工手册,等工作
6、加强公司员工的思想建设,提高公司员工的思想觉悟,如建立党、团、工会组织。
7、优化公司卫生环境管理,如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已过去大半年,综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步,依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,做好后勤协调工作。在20xx年下半年里,综合部将继续围绕集团公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。
入职一个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
其实说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。
第一、不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
第二、不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的.店铺,从而成为下一次交易的铺垫。
第三、不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。
第四、推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
20xx年xx月初,本人通过应试考核走进了xx,走上总经理秘书岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我 主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务 ,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步 ,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、 同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
三、在工作上也取得的成绩
1、针对公司印刷的'表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《xx》,并完成了对各部门《xx》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3、为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《xx办法》。
4、为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《xx办法》。
5、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
四、遵章守纪情况
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
五、个人存在的不足
一年来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
六、未来工作展望及设想
1、通过一年时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办 落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
各处室、有关单位:
为认真总结指挥部上半年工作情况,明确下半年工作思路和重点,确保完成全年工作任务目标,根据指挥部要求,请各协调推进领导小组、各处室对20xx年上半年的工作进行总结,并结合年度目标任务,编制下半年工作计划。现将有关事项通知如下:
一、总结要客观全面。要按照《中心城区开发建设指挥部20xx年工作计划》确定的`工作基本思路和工作重点,认真总结上半年任务完成情况和工作开展情况。要求内容翔实,实事求是,文字表述精练,特别要突出工作中的亮点和闪光点。
二、分析问题要准确到位。既要从客观上分析总结,更要从主观上深入剖析,认真总结经验教训,找出存在的问题和不足;既要注重工作目标的完成情况,更要注重分析当前影响征收工作开展的重要因素和主要障碍。
三、下半年工作计划要明确具体。要从全面落实市委市政府关于中心城区整体发展思路和指挥部加快推进中心城区各重点片区改造提升工作总体要求的高度,对照年度计划完成情况,提出下半年工作思路、工作重点和具体措施,并对如何促进指挥部各项工作开展提出意见、建议。
特此通知。
xxx
20xx年xx月xx日
20xx年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6、较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的';承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3、在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1、通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4、优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
本人于xx入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职xx来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,xx企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固树立了xx的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任xx组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第20xx年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
20xx年工作职责履行情况:
一、秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的.编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
二、税务员工作职责履行情况
经过了第x年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第xx年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,20xx年我们公司主要是销售xx产品和xx专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。xx是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按xx%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。5、结合工作实际,开发实用课程培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、XX年工作打算
XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的.流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
XX年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
XX年的部门培训主要课程设置构想是:把XX年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感
提高员工职业道德修养,积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。XX年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。
新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
回顾这一周,自己的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了长足的提高。
一、个人自身方面的总结
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
虽然我的工作比上公司其他同事的工作都简便和简单的多,可是凡事还是要尽心尽力的去做好,不管是大事还是小事。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,以最好的公司形象来接待每一位到公司的客户,不做有损公司利益的事情。
二、工作方面的总结
经过这一段时间的学习和相关的培训,这一周我觉得我做的挺好的。首先是应对来到公司的客户和其他人员,我不再惧怕和担心,做到了勇敢的用最美的微笑和礼貌的语言去接待他们,客人坐下之后立刻给客人端茶倒水。其次就是每一天公司员工就餐的`问题,我是每一天就餐人数的统计员。有多少人吃饭,有没有人没吃上饭,开饭时间准还是不准,这些都是由我来调节和控制的。在这一周里没有出现好多人没饭吃的情景,这是一个突破。就是有两次早餐做的不准时,晚了大约半个小时,对于这个问题,还需要我进一步与餐厅人员多多沟通,进而调节好。
总之,经过对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累了以后工作的经验,明确了方向。在以后的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己的优势,努力工作。
各市(区)建管局,医药高新区住建局:
为贯彻落实住建设部和省、市政府关于加强安全生产工作的一系列指示,切实落实安全生产责任制,总结20xx年度全年安全生产工作,决定召开全市20xx年度年终建筑安全生产工作会议。现将会议有关事项通知如下:
一、参会人员:
各市(区)分管局长、安监站站长、医药高新区质安站站长。
二、会议时间:
20xx年12月29日下午2:30。
三、会议地点:
泰州市建工局六楼会议室。
四、会议内容:
1、四季度安全生产工作完成情况汇报。
2、20xx年全年建筑安全生产专项整治回头看情况通报。
3、20xx年建筑安全生产工作总结(各市区安全生产工作总结带会)。
4、全市20xx年安全生产工作目标考核,各市区安全生产工作目标完成情况相关台账资料带会。
5、部署春节前安全生产工作。
6、领导讲话。
请各市(区)接通知后,安排好工作,准时参加会议。
xxx
20xx年xx月xx日
在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:
一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的.一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。
通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。
总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
从维邦九五梦园20xx年4月15日奠基仪式至今,维邦九五梦园项目指挥部综合部在项目总指挥的领导下,在驻地建设、企业文化建设、制度建设、档案管理、人力资源管理、后勤保障、生活区管理等方面做了大量工作,现将维邦九五梦园项目指挥部综合部20xx年工作汇报如下:
一、制度建设
从项目动工至今,在参考集团公司及其他项目部的各项制度的前提下,先后制定了《维邦九五梦园项目指挥部管理制度》、《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》、《维邦九五梦园项目指挥部信息宣传办法》等各项管理制度,使项目指挥部的各项工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,综合部也积极的成为制度的执行者,通过执行、监督、检查,确保项目指挥部的各项工作顺利进行。同时,在执行的过程中根据实际情况的不同及遇到的新问题,不断完善,使项目指挥部的各项制度能够符合项目工作的.需要。
二、档案管理
在档案管理方面,项目指挥部先后对人力资源、文件收发、项目部制度、影像资料等分类建档,并责成专人负责档案管理,为了使各类资料、文件的收发有迹可循,项目指挥部还依据公司纸质文件的收发程序,建立了文件收发登记制度,确保了各类资料、文件能够及时、准确的传达到项目部的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前,项目指挥部目前共有在册员工3人,实习人员3人,项目部临聘人员7人,根据集团公司要求,项目指挥部为实习人员及临聘人员建立了完善的人力资源档案,专人负责对项目部各类人员的考勤管理。同时,明确了各类人员的工作职责,并依据《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》每月对上述各类人员进行考核。
四、驻地建设
维邦九五梦园项目是集团公司今年新开工项目,所以,驻地建设成为了综合部四、五月份的工作重点,在项目总指挥的领导下,先后完成了生活区、办公区及其基础设施的规划、建设,完成了6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、农民工活动之家、影像室等的建设,并办理了相关的水、电手续,同时及时协调城管部门办理了道路开口手续。
五、企业文化建设及对外接待
为了更好的宣传企业文化,维邦九五梦园项目指挥部专门设立了展览室向来参观、检查的各团体、领导宣传维邦的企业文化、企业宗旨、企业精神等。在项目指挥部办公区及生活区设立了14块宣传栏展示企业文化。同时,20xx年全年共制作企业文化喷绘约700余米,各类小宣传牌200余块并分别布置到办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个角落,达到了只要进入维邦九五梦园随处可见维邦的效果。并且,在进行企业文化建设过程中,严格遵守集团公司对企业文化宣传标准化的规定,统一使用了维邦地产标准化LOGO。
对外接待方面,截至到20xx年11月1日,维邦九五梦园项目指挥部接待上级领导检查、外单位参观共计40余次,近600余人。通过项目指挥部各部门及施工单位的通力合作,项目指挥部良好的管理水平,干净、整洁的施工现场,为所有来访参观的各类人员留下的深刻印象。
六、后勤管理
在项目动工之初,综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机、各类办公用品,餐厅各类设施以及宿舍内部各类必须家具,保障了现场管理人员的顺利办公及日常生活。并且,根据天气变化,综合部又采购了御寒衣物及其他御寒设施,为项目指挥部的各项工作开展提供了后勤保障。
同时,不断的加强了对工地食堂的管理,为了确保项目部管理人员的日常饮食,综合部通过询问、调查问卷等方式了解管理人员饮食倾向,通过定期不定期的检查食材质量,确保管理人员的日常饮食质量。
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的保管员年度工作总结,希望能够帮助到大家。
在处领导的正确领导和支持下,在各位同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作和领导交办的其他各项工作任务,现将一年的工作总结汇报如下:
一、政治思想学习情况
一年来,我一直以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习科学发展观和党的十七大、十八大会议精神。研读党的章程,关心国家大事,进一步加深对中国共产党的党史、宗旨和精神的理解,提高了自身的党性修养和思想觉悟。
二、实际工作情况
20xx年是我担任油库管理工作的第三年,熟悉掌握了一般的工艺流程和日常工作技能。工作中始终把安全放在第一位,积极做好各项工作。主要完成的工作任务有以下几个方面:
1、严格按照《油库管理办法》和保管员岗位职责来要求自己,认真做好查库、检漏测耗、设备实施维护保养和清洁工作。共计查库200多个工作日,检漏220余罐次,测耗45罐次,维护呼吸法50罐次。
2、积极参加油料的出入库工作。在日常作业当中做到细心谨慎,对安全薄弱环节做到重复检查,避免安全事故的发生。截止12月25日共计参加油料接收作业22班次,代管油料出库值班16周。
3、认真学习了新的《油库管理办法》。对新办法中,涉及安全保卫、物资管理、设备设施维护等方面的章节,进行了总结记录,并作成ppt,在全处职工大会上和大家共同做了学习和沟通。
4、今年5月至7月份,按照处领导的统一安排参加了一五零处义务消防队。在担任义务消防队队员期间,积极参加消防训练,努力掌握各种消防技能和动作要领。在多次考核当中成绩优异,并在消防演习中担任了1号消防队员。
5、完成的其他工作,包括考取了危险货物铁路接运证、制作了计量员查库表等11种日常用表,制作了倒灌作业流程图等8种作业流程图、参与了内审和is9000认证准备和考核工作,参加了第一届河北储备局运动会等工作和活动。
回首一年的工作总感觉有许多不敬人意的地方。主要表现在主人翁似的责任心还不够高,学习和思想素质上还不够好。在今后的工作中我一定努力克服骄躁心理,加强和领导的`沟通,紧密的和同事们团结在一起。努力把工作做好,做出彩。
一滴水可以折射出阳光,一滴水也可以瞬间蒸发。希望通过我的努力,在明年的工作中,能为我们处里发挥出应有的作用,成为一名大家心目中的优秀员工。
转眼间,20xx年结束,迎来20xx年的新开始,回顾这期间过去一年的工作,主要有以下几点:
一、仓库管理员的工作
1.对着仓库(原材料区。凉爽的仓库)、危险库、极端**仓库、冷冻库、中*材仓库及凉爽仓库的日常卫生及安全工作及各种记录。
2.负责有关原辅助材料、中*材、危险物品、化学试验、冷藏物品等的.所有入库、出库工作,按照标准操作程序和标准管理制度完成各种工作和记录。
二、车间生产和合作
1、负责生产计划、制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料*车间、中*提取车间、合成车间等盆栽工作,及时填写相关记录。
2、配合上述各车间的接收工作,及时填写货位卡、院长、现场材料批准等,明确确认账目。发现问题,及时报告并改正。
三、与GMP认证合作
1.做好了各车间GMP认证所需的许多调整工作。
2.完成了仓库GMP认证期间的大量账面清点、整理工作,账面一目了然,现场整洁,达到了账面、卡、物的一致。
3、与实验室中心合作,做好现场审批工作。
第四,负责仓库清扫区的管理和清扫。
1、清洁地区空调机组的维护工作;
2、每周一做好清洁区的清洁工作,并填写相关记录。
3、实验室中心、质量保证部抽样后进行清洁工作。
4、材料后,做好清洁工作及清洁记录。
五、配合其他工作
1.负责中*材外协加工所需材料的接收、材料接收工作及相关记录。
2.负责生命在我厂合成所需原材料的储存、盆景、英才工作及相关记录。
3.技术研究部负责小规模试验或新产品开发所需材料的入库、盆栽、英才工作及相关记录。
4、与实验室中心抽样工作合作;
5、每月财务支持库存管理;
6.与成品保管人员一起做好出库退货搬运工作,辅助包装保管人员做好日常工作。
以上总结本人的工作,请指正领导的批评。
实习地点:
实习日期:
指导老师:
实习内容:担任备件保管员
工作职责:
1、负责设备备品、备件的分类、整理,标识明确;
2、严格按领用规定予以办理备品、备件的出库手续;
3、按照入库程序办理相关备品、备件入库手续,保证数量准确;
4、及时处理帐务,保证帐、物相符,做好各备品、备件的领用记录掌握安全库存,及时向设备主管汇报;
5、做好仓库的安全与卫生工作;
6、做好设备资料的整理、归档,确保资料的完整、齐全,按规定做资料的借阅工作;
7、做好每日的单据入账工作,做到帐、物相符
8、配合财务做好月度盘点工作:
9、及时报送请购单,并对请购情况进行跟踪,负责通用备件及劳保用品的领取与发放;
10、完成上级领导安排的各项临时性工作。
实习心得:
就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的'去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
想想从99年开始,大学生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平,本科生找工作都很难,更何况我们大专生,对于实习单位和工作,我真的很迷茫。这次实习让我认识了自己,更好地给自己定位,收获颇丰。
在和x共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的……所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待……
回想x,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年……
x岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品,
(2)厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的`或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的30万下降到今年11月份的217000.00。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力……
xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期,这对于仓库工作的我来说,也是不断提升进步的机会,上半年里,在公司领导和同事的关心帮助下,本人较好地完成了各项工作,总结起来,主要体现在以下几个方面:
一、完成库位调整工作
xx年上半年,为了更好地适应公司的生产、销售需要,我不断改进工作方法,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不同,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。
二、科学控制库存物资
随着公司的不断发展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此基础上,我积极采取有效和科学的方法,努力探讨,让进入仓库的货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并尽可能满足各项目公司的生产需要。
三、坚持学习,提高业务水平
学习是进步的推动力。在上半年里,我在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且,我积极钻研业务技术,经常与有经验的同事交流经验,互习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。
四、保持整洁的库容库貌
库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现,如果保持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。因此,上半年我加强了仓库卫生的.工作,坚持每天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。通过这样的方式,我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌,也为自己创造了良好的工作环境,使仓库达到可视化管理的要求。
五、下半年
1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的数据登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。
2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求,下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新提供可查依据。
3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。
时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx的工作,具体总结如下:
仓库保管员的工作:
1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。
4、合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4、配合备件主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
6、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
7、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
8、配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的'产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。
9、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
10、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。
以上为本人的20xx年工作总结,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。
20xx年转瞬即将过去,回顾这不平凡一年,较好的完成了自己的本职工作,现将一年来的.工作情况简要总结如下:
公司领导给我安排了很重的工作任务,负责烟叶任务十万多的计划收购进出库工作。在保管员这个岗位我感到肩上的担子很重,责任很大。我一直以一种寝食不安的精神一心扑在工作上,仓库烟叶入库、出库工作尤为重要,决定了公司每天的账目信息能否清晰准确,每天都要比对账目,保证无任何纰漏;仓库内烟叶及设备安全不容忽视,安全无小事,不容有半点疏忽,每天都要对库内设备、烟叶、门窗、环境进行检查,确保没有任何安全问题;库内环境卫生、烟叶堆放位置。每天重复着出库、入库、验货、过磅、录入磅码单,报送单据、分类垛放、开窗通风、防火防盗、账物比对工作,工作时间较长,基本早8点至晚7点,周末节假日无休息,因为到货就要及时入库,确保烟叶安全,这不但是对企业负责,同时也是对本职工作负责。通过认真细致地完成工作,没有出现任何差错。
回顾即将过去的一年,自己的工作经验不断积累,与各部门的沟通与协调能力得到加强。较好完成了今年的本职工作。今年烟叶总入库90481件,管理库房4个。这么多烟叶进出库一个人完成工作任务重,压力大,但是自己能够克服困难顺利完成好本职工作。
在今后的工作中,我会继续努力,圆满完成领导交给的各项任务,为烟草献出一份力,争做一名合格的烟草人。
我是一名仓库保管员,现就我的工作进行述职报告,希望能得到您的认可和指导。
一、岗位职责
作为仓库保管员,我的主要职责是对仓库内物品进行统一管理和保管,确保物品的安全运输和储存,以及及时供应和组织出货。
二、工作内容
1.物品存储和管理
我所在的仓库物品种类繁多,为了保证物品在仓库内有序存放,我根据物品的种类、品质、材料等因素进行分类,制定了详细的存储计划和管理系统。同时,我还建立了物品档案,明确了物品的信息及其存放位置,以便日常管理和查找。
2.货物交接和安排
我负责对进仓和出仓的货物进行验收和确认,并及时做好相关记录。在仓库日常管理中,我根据各种需求,安排货物的出入库和运输工作。同时,为了做到及时供应,我与供货方进行了积极联系,处理相关事宜。
3.仓库清洁和安全
作为仓库保管员,我深知仓库的环境整洁和安全对物品的储存和运输是至关重要的。因此,我定期对仓库进行清洁和消毒,并加强对物品放置的监管和保护。同时,针对仓库内的安全问题,我制定了相应的安全措施,并加强了对仓库失窃等问题的管理。
三、工作成果
在我认真的工作和努力下,仓库管理工作取得了显著的进展和成绩。具体表现在:
1.物品的分类和管理很清晰,方便查找,增加了存储整洁度,并降低了损失率;
2.货物出库率和备货率提高了,加快了供货效率,满足了需求,并提高了工作效率;
3.仓库内物品以及清洁整洁,每日记录情况,及时掌握库存状态,实现了仓库管理工作的全面管理;
4.从安全角度考虑,及时制定安全措施,避免了类似于失窃的类似问题。
四、工作反思和未来改进
在过去的工作中,我意识到了自己的不足之处。首先,我需要更加重视信息与技术的运用,采用现代化手段来加强仓库管理,这是提高效率和质量的必要条件。其次,我认识到了工作经验的重要性,我需要继续通过实践不断提高自己的`专业技能和经验,以更好的满足工作的要求。
作为仓库保管员,我一直贯彻着“安全、保管、服务”的理念,努力做好每一项工作。就我的工作进行述职报告,希望领导们能够对我的工作进行指导和帮助,在今后的工作中再接再厉,不断提高工作质量和效率,为企业的发展做出更大的贡献。
时间过得真快,转眼间xx年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在xx年来临之际,回顾xx年的工作,具体总结如下:
仓管员的工作
1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的.不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
以上为本人的xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!
在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!
我从事这份管理员工作已经有三年了,这么些年来,我也认识到今年的状态真的很考验一个企业,也很考验这个企业中的每一位员工。近段时间听到很多朋友说公司裁员,很多人都失去了工作。相比于他们而言,我认为自我是十分幸运的,因为我还能在这个岗位上继续奋斗,我也还能在这样的一次挑战中依旧坚持自我的态度,这对于我而言,是一次磨砺,但更是一次成长。所以上半年,即使我遇到了很多的难题,可是我也从未有过丝毫的松懈,一向严格的对待每一件工作,管理好每一件事情,没有为我们的公司带来麻烦,也没有拖公司的后腿。在这个方面,我还是对自我稍有满意的,也是大家能够共同见证的一个部分。
除此之外,即使上半年走的比较艰难,可是我还是能够在这样的路途中坚持一份学习的心态,不管当时的情景有多么糟糕,我都会坚持去学习,即使遇到了一些挫折,我也不会就此被打败,我会继续找原因,找改正的方法,去修正自我,也让自我得到成长。
总的`来说,上半年还是十分顺利的度过了,对待下半年这半年,我想自我或许会有一些改变了,比如提高自我的业务水平,加强仓库的管理工作,把自我的工作完全做到位,这些都是我要去做的事情。上半年一过,将来的时间就更快了,这一年也会在不知不觉中就慢慢的流失,我此刻很清楚自我是在一个怎样的状态中,所以不管是对过去还是对未来,我都会有一些明确的方向和改变。我会继续延续之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自我的这一份工作,也让自我走上一条更加顺利且坚定的道路。我会带着一个更加成熟的心态,去应对今后的每一次选择、每一次挑战,去成长,去实现目标和梦想。
的确仓库管理的工作不可是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,明白他们的需求,更是去在工作上给予帮忙,我也是先把管人的事情去做好,仅有大家一齐来帮忙我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一齐配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一齐努力才做好的,异常是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。
货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的'工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情景也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,经过自我的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是明白,自我依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自我的努力不会白费,同时也是感激同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了,可是对于我来说,其实也是一个让自我成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一齐配合一齐来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。
作为一名仓库管理员,经历了这三个月的的工作说,直接的感受就是说简单也简单,说难也难,就是比较复杂。在之前还没有亲身做这份工作的时候就经常听到别人说这个工作就是个适合养老的工作,工作轻闲就是签签字就好了,工作这段时间签字的工作也确实没少做,也确实是我们的主要工作。说难则是在于工作职责的重要,作为一个公司的一个仓库,里面存放的都是很多的产品货物,里面代表的都是巨额的资金,要是出了问题的话对于一个小公司就几乎是灭顶之灾了,所以做仓库管理员的就必须要有很强的职责意识。这是我进入仓库管理员工作岗位的第一天,领导告诉我的。
进入仓库管理员岗位最开始的工作是让我跟着一个老组长,一边学习一边工作。组长就带着我去熟悉了一下我们管理的仓库范围,然后就开始叫我仓库管理系统的操作方法,在学校读书的时候我也是有接触过这一块,可是当时学习的系统并不是这个,但终究还是大同小异,所以学习的还算快。做这个就是要求在仓库货物进出的时候我们都要做好详细的记录,什么时间进出了什么货物,数量是多少,运输员是谁,以及进出货物的摆放地点等等,做好这些记录一方面是未来保证货物的安全,出现了问题之后好直接找到负责人,另一方面也是为了货物运输的管理,提高效率。学习这些的最好办法就是直接上手操作,等有货物进入或者运出的时候,上级都会有调动的文件,然后运输员就会那文件来向我们签字,将这些单子上的信息登进进系统后就能够签字确认了。这一块是最重要的,我们必须要认真核对才行,要是出现了纰漏就有可能导致举大的财产损失的,是需要很多人为此负责的'。
不仅仅是签字管理这一块,我们管理员还要对仓库的货物负责,我们要保证货物的安全,所以我们还要定时进行抽查,要保证仓库的消防安全等等,这是最重要的,火是很无情的,一不细心就能够让整个仓库的货物毁之一炬。
虽然此刻试用期已过,可是我绝对不会在工作中出现掉以轻心的错误的,我还是会继续坚持谨慎、细心的态度对待工作的。
不容错过的“总药师工作计划”精华文章分享给您,感谢您的阅读我们希望能成为您的阅读习惯并收藏。为了坚持工作的中心理念不变,工作计划可以充分展现自己工作的能力水平。工作计划书写时一定要注意切实可行的原则,从实际出发定任务目标。
一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标本文是一篇临床药师工作计划,文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科等,下面和编辑老师一起去看看吧!最新临床药师工作计划范文首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了201x年年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。
三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。
点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:
四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评,发现存在以下几个问题:
五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。
重点要求:
1.维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。
2.服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3.建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。
4.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。
5.创建平安医院,优化医疗执业环境。
加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:
1.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
2.建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。
3.加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
4.加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
5.落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。
严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求:
1.严格执行有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
2.严格执行药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
3.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
4.严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。
5.接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。
6.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标本文是一篇临床药师工作计划,文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科等,下面和编辑老师一起去看看吧!最新临床药师工作计划范文首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了20xx年年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析。抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。
三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高。
(1)在住院患者的药学教育并填写记录 (2)出院患者的用药指导并填写记录等。三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息:按全院,住院,门诊。
点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:
1)抗菌药物使用率过高
2)抗菌药物使用时间过长
3)抗菌药物选择不合理
4)单次剂量不合理
5)预防用药给药时机不合理
6)抗菌药物给药频率不合理
7)抗菌药物更换药物不合理
8)联合用药不合理
9)无指证使用抗菌药物等等问题
发现存在以下几个问题:坚持以科学发展观为指导,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动。
1)无诊断
2)诊断与用药不符
3)给药频次不合理
4)单次剂量不合理
5)重复用药
6)联合用药不合理等问题
五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。
六、目前已开展的项目如下一)每月按时书写:
1、药历三份
2、案例分析份
3、病例讨论两份
二)正在开展的工作:
1、已在部分疗区开展:(1)用药干预并有填写记录单;(2)药品信息咨询并有填写记录表;(3)入院患者药学评估并有填写记录表;(4)临床实践填写记录单;(5)参加会诊并有填写会诊记录单;(6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。
2、下一步计划开展的工作:(1)在住院患者的药学教育并填写记录(2)出院患者的用药指导并填写记录等。三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息:按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(DDDS)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。
七、目前存在的问题与不足尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约,许多工作项目未能开展运行起来。
加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标。
1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制度的执行及执行力有待进步和完善。
2、临床药师缺乏更深层次的临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步加强和提高;3、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进,大力支持对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。
4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。
在现代医疗体系中,药师占据了至关重要的位置。他们是药物治疗的专家,是医疗系统中最能够正确使用各类药物,并负责相应临床药学知识传递的专业人士。药师需要具备丰富的药学知识、良好的沟通技巧和高效的工作方法来为患者提供质量高效的药物治疗服务。因此,在药师日益成为医疗系统重要支柱的时代,制定一份详细的职业药师工作计划,能够对药师的工作起到积极的指导作用。
职业药师的工作计划应该由以下几个部分组成:
1. 药师的岗位职责和工作范围
在职业药师工作计划中,需要明确药师的岗位职责和工作范围。这包括对药物的评估、监控和治疗。药师应该在药物治疗方面具备深厚的专业知识,以确保药物的安全使用和合理使用。此外,除了工作范围,药师工作计划还应明确药师的职业精神、药师应该如何与病患沟通、与其他医务人员合作。这一部分可以进一步细分为药师在门诊、在病房的不同职责和工作范围。
2. 工作时间安排与任务分配
在工作时间和任务分配方面,应该让职业药师能够充分利用其专业知识,为患者提供更好的服务。药师需要与其他医务人员合作,为患者制定合理的药物治疗方案,并对目标患者进行日常药物管理。工作计划中应特别考虑药师工作时间与量,以及工作强度和药师的专业背景。药师应该合理安排工作时间,以保证精力充沛和药物治疗服务的质量。
3. 职业发展和培训计划
药师是临床药学和药物治疗研究的专业人士。因此,药师在职业生涯中,通常需要进行不断地学习和培训,以提高专业知识和技能。在药师工作计划中,计划应包括职业发展和培训计划,以确保药师始终处于临床药学的前沿,持续推动医疗体系的进步。
4. 药物安全管理计划
药物安全是药师工作的重中之重。药师应负责药物治疗方案的制定、执行和监控。因此,药师工作计划还应包括药物安全管理计划,以确保药物的合理使用和患者的安全。此外,为避免错误的用药,要求药师每天对药房药品进行质量检查并定期检查药房设备的使用状况。
在制定职业药师工作计划时,还应格外注意以下几点:
1. 做好团队协作。药师应与其他医务人员团结合作,制定治疗方案并确保患者的治疗效果。药师在团队合作中的角色应得到充分考虑。
2. 需要高效的沟通技巧。药师需要与医生、护士、患者和其他药师进行交流和合作。因此,药师需要具备与其他医务人员合作和与患者沟通的能力和技能。
3. 注意工作质量。药师需要有严谨、有条理的工作方式,在工作中要注意细节和质量。例如,药师应该熟悉相关药品信息,合理用药,关注用药反应,并及时纠正错误。
通过以上几种措施,制定一份有效的职业药师工作计划,可以提高药师工作的效率和专业水平,为患者提供更好的治疗服务。这也将有助于提高药师在医疗体系中的地位和重要性。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
20xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:
加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标。
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品。
营业前的各项准备工作好与否”是做好一天接待服务工作的基础,如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱。提高工作效率,同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作,
对数字化管理的企业来说,对文档编写的需求越来越迫切。如果我们无法独立编写文章,那就得经常依赖范文模版来指导。通过阅读范文,我们的语言能力可以得到提高,因此编辑整理了这篇名为“护理总实习总结”的文章,希望您能够珍藏并与朋友们分享!
护理生产实习总结
在我即将毕业的大四,我有幸参加了一次护理生产实习。这次实习让我对护理这个职业有了更加深刻的理解,也让我感受到了护士的责任和使命感。
实习的第一天,我来到了某市妇幼保健医院。作为一名实习生,我被分配到了产科,以便我能体验到为准妈妈们提供产前、产中和产后全程护理的工作。刚进入产房,我感受到了一股浓烈的气氛,准妈妈们焦急的神情,家属紧张的等待,和医护人员忙碌的身影交织在一起。在这个特殊的工作场所,我从一开始就体会到了作为一名护士所要承担的责任。
在实习的几个星期里,我参与了许多产程的陪同工作。第一次参与产程,我有点紧张,因为这是我第一次亲眼见证宝宝的降生。但是随着时间的推移,我逐渐熟悉了整个过程,也找到了自己在其中的角色。在准妈妈阵痛的时候,我要通过口头和身体语言给予她们鼓励和安慰;在宝宝降生时,我要迅速帮助医生清理孩子的呼吸道,并迅速进行初步的检查。通过这些实践,我逐渐学会了如何处理各种突发情况,如胎盘早剥和产程过程中的心率异常等。
我还参与了许多产后护理工作。在产后护理中,我们主要关注的是准妈妈的恢复和宝宝的喂养。我学会了如何给新生儿疫苗接种、给宝宝喂奶、婴儿换尿布等基本操作。我还学到了一些护理技巧,如如何正确进行缝合的护理和如何妥善照顾剖腹产的伤口等。这些技能的掌握让我对自己成为一名合格的护士充满了信心。
除了技术方面的学习,我还学到了很多关于患者心理的知识。在产程和产后期间,准妈妈们的情绪会发生很大的变化,有的会非常兴奋和紧张,有的会因为疼痛而焦虑和抑郁。作为一名护士,我不仅要关注他们的身体健康,还要帮助他们通过心理辅导来缓解他们的情绪。在实习中,我学到了怎样通过安慰和倾听,让准妈妈们感到被关怀和支持。
通过这次护理生产实习,我不仅学到了专业知识和实践技能,还锻炼了自己的应变能力和团队合作能力。在产房中,我经常需要面对突发情况和高强度的工作,这要求我具备快速决策、有效沟通和协调的能力。同时,我也与其他实习生和医护人员形成了良好的团队合作关系,共同努力为准妈妈们提供最好的护理服务。
这次护理生产实习给了我一个宝贵的机会,让我更加深入地了解了护理这个职业。通过亲身参与产前、产中和产后的全程护理工作,我不仅学到了专业知识和实践技能,还培养了我的责任心和使命感。我深刻认识到,作为一名护士,我们不仅要关注患者的身体健康,还要关注他们的心理健康。无论是准妈妈们还是宝宝们,他们都需要我们的关怀和支持。我相信,通过不断学习和实践,我一定能成为一名出色的护士,为更多的患者带来健康与幸福。
护理专业岗位实习总结
一、 介绍实习岗位
在大学护理专业的学习过程中,实习是非常重要的一部分,它能够帮助我们将理论运用到实践中,提高我们的护理技能和专业素养。我在这篇文章中将详细介绍我在护理专业岗位实习的经历和总结。
我的实习岗位是在某医院内科病房,这是一个繁忙而有挑战性的工作岗位。医院是人们求医治疗的地方,作为一名实习生,我意识到自己的责任很重大,需要在实践中学习并运用所学的知识。
二、 实习的目标和收获
我的实习目标是提高护理技能,加深对疾病的理解,增强与病人和家属的沟通能力,培养协作精神,同时熟悉医院的工作流程和管理方式。
在实习期间,我有机会参与了多个病例的护理工作,包括常见病和急重症病例。通过实际操作,我掌握了一系列护理技能,如插管、输液、测量生命体征、皮肤护理等。同时,与病人和家属的沟通也是我实习过程中的重要部分,我学到了如何正确地与他们交流,关怀他们,并解答他们的问题。这不仅提高了我的沟通能力,也增强了我对病人的关注和关怀。
实习还让我更深入地了解了各种常见疾病的症状、治疗和护理方法,对于临床的认识有了更全面的理解。这让我更有信心与医生紧密协作,为病人提供更好的护理服务。
三、 实习中的困难和挑战
在实习中,我面临了一些困难和挑战。首先是工作强度大,工作时间长。病房里每天都有很多病人需要护理,而作为实习生,我需要与同事一起分担工作,并保证护理工作的质量。感受到工作的压力和疲劳是不可避免的,但通过与同事的有效合作和相互支持,我能够克服这些困难。
另一个挑战是处理病人和家属的情绪和情感问题。有些病人和家属可能情绪低落或焦虑,需要我们耐心倾听和安慰。我学会了如何正确关爱他们,提供情感上的支持,同时保持自己的情绪平稳和专业。
四、 实习的收获和成长
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了与人沟通的能力、处理紧急情况的能力和团队合作精神。我明白了作为一名护士,除了提供专业护理外,还需要关注病人的心理需求,给予他们温暖和安慰。
实习也增强了我对护理专业的热爱和责任感。我意识到作为一名护士,我们的工作关乎病人的生命健康,我们的责任是巨大的。因此,我会更加努力学习,提升自己的专业水平,为病人提供更好的护理服务。
五、 总结
通过护理专业岗位实习,我深刻体会到了护理工作的重要性和挑战性。实习让我学到了许多专业知识和技能,提高了与人沟通的能力和团队合作精神。虽然困难和挑战不可避免,但我相信通过持续努力和学习,我能够成为一名优秀的护士,为病人的健康和幸福贡献自己的力量。
护理实习计划个人总结
在我大学四年的学习生涯中,我最珍贵的经历之一就是护理实习。这个实习计划为我提供了一个宝贵的机会,让我能够将从书本上学到的知识应用到实际工作中。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我的护理实习计划,分享我个人的心得体会。
护理实习计划是我大学生活中最令我兴奋和紧张的时刻之一。在实习第一天的早上,我提早到达了医院,换上了我用心挑选的专业制服。我的导师是一位经验丰富且富有激情的护士,她带我参观了医院的各个部门,并向我介绍了不同科室的护理工作。在实习的初期,我主要负责观察和学习,与病人沟通,并进行日常护理任务。
随着时间的推移,我逐渐适应了医院的环境,并开始承担更多的责任。我要感谢我的导师和同事们,他们给予了我很多支持和鼓励。在实习期间,我有幸能够参与一些病人的护理工作,包括给予基本的药物治疗、换药、测量生命体征等等。这些实践让我更加熟悉和熟练地掌握了护理的技能,并且了解了如何与患者、医生和其他护理人员合作。
除了实践技能之外,护理实习还增强了我的沟通和团队合作能力。在与病人交流时,我学会了倾听,尊重他们的意见和需求,并提供给予情感支持。我学会了如何与医生和其他护士进行有效的沟通,共同为病人提供最佳的护理服务。与此同时,我也发现护理实习是一个团队合作的过程,每个护士都有自己的角色和责任,需要相互配合和支持。
护理实习还为我提供了机会去了解不同病情和疾病的护理需求。我在实习期间遇到了许多不同的病人,他们患有各种各样的疾病,包括糖尿病、高血压、心脏病等等。通过与这些病人的接触,我更深入地了解了这些疾病的特征和护理方法。我学会了如何给予他们正确的饮食和运动指导,以及如何管理他们的药物和治疗计划。这些经验让我更加意识到护理的重要性,并激励我进一步深入学习这个专业。
无论是从护理技能、沟通能力还是专业知识方面,护理实习计划对我的个人和专业成长产生了巨大的影响。通过这个实习计划,我不仅学到了很多理论知识的应用,也获得了实践经验和职业素养的培养。我相信这些经历将对我未来的工作生涯产生深远的影响,并帮助我成为一名优秀的护士。
护理实习计划是我大学生活中非常有价值的一段经历。通过这个实习计划,我不仅提高了自己的专业素养,也锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。我将永远铭记这段宝贵的经历,并将其融入到我未来的工作生涯中,为患者提供最优质的护理服务。
护理部实习总结
我在护理部实习期间,经历了很多宝贵的经验和学习机会。在这个总结中,我将详细、具体地描述我的实习经历,并分享我所学到的知识和技能。
我在实习期间主要负责为病房内的患者提供基本的护理服务。我学会了如何给患者测量体温、血压和脉搏,并记录这些数据。我也学会了如何帮助患者换床单、清洁卫生间和浴室,以及协助他们进行日常活动。通过这些经历,我理解了护理工作的重要性和责任感。
我有机会观察和学习各种护理技能和程序。我经常跟着护理师进行各种操作,如给患者打针、吸引痰液和更换伤口敷料。通过亲身经历和实践,我不仅学会了正确的操作方法,还理解了为什么每个步骤都是必要的。我也注意到了护理师们的专业知识和技术,他们的敬业精神和耐心给我留下了深刻的印象。
在接待病人的过程中,我学会了如何与他们建立良好的沟通和关系。这是护理过程中至关重要的一环,因为它可以建立起患者和护理师之间的信任和配合关系。我学会了倾听患者的症状和需求,并尽力提供适当的帮助和支持。同时,我还学到了如何与同事一起合作,共同为患者提供最优质的护理服务。
我还有机会参与护理例会和培训课程。这些会议和培训课程不仅让我了解了最新的护理理论和实践,还为我提供了一个与同行交流和分享经验的平台。我认识到,护理工作是一个不断学习和成长的过程,而参与这些会议和培训课程是非常重要的。
通过这次实习,我不仅学到了护理技能和知识,还培养了自己的团队合作精神和应变能力。我深刻理解到,护理工作需要耐心、负责任和敏锐的观察力。同时,作为一个护理师,我们也需要善于与他人沟通和交流,以及处理突发情况。
在总结中,我要感谢护理部门的支持和指导,让我有机会参与实习,学到了许多宝贵的经验。我相信这次实习经历会对我的职业生涯产生积极的影响。我还要感谢在实习期间与我合作的同事们,他们的耐心和帮助使我能够更好地适应工作环境,并取得进步。
小编认为,护理部实习是我职业发展道路上的一次重要里程碑。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的专业精神和职业素养。我相信我今后的护理工作会更加出色,并为患者提供更好的护理服务。
康复护理实习自我总结
一、实习背景及目的
我是一名跟随某医院康复科进行实习的护理学生。实习周期为一个月,旨在通过实际操作与接触患者,提高康复护理技能和专业素养。
二、实习内容及收获
1. 患者关心与交流技巧的提升
通过实际护理工作,我逐渐掌握了与患者的有效沟通技巧。在与患者交流时,我学会了倾听、理解和尊重患者的观点和需求。我能够主动与患者交流,用亲切的语言向他们传递关怀之情,从而帮助他们缓解康复过程中的紧张和恐惧。
2. 康复护理技能的提高
在实习期间,我主要承担了康复护理的基本任务,如被动运动训练、康复理疗、穴位按摩等。通过与康复护士和医生的学习和指导,我了解到不同患者的康复需求和护理计划的制定。同时,我也学会了合理运用康复设备,并能够准确进行有创和无创护理操作。
3. 团队合作与专业责任感的培养
在康复科的工作中,多是与康复师、医生和患者家属进行合作。我明白康复工作是一个团队合作的过程,而团队的每个成员都承担着重要的责任。我积极主动与他人沟通、协作,共同制定康复护理方案,确保患者得到最好的护理效果。这让我更加深刻地感受到自己的职业责任感和使命感。
4. 个人情绪调控和工作效益的提高
在康复科工作中,有时会面对一些病情较为复杂或痛苦的患者。初期我会对这种氛围感到沮丧和压力很大,但我慢慢地学会了调节自己的情绪。通过与患者交流、看到他们康复的希望与进步,我的情绪得到了积极的转变,更加乐观和积极地面对工作和生活。同时,我也发现自己的工作效益逐渐提高,能更好地应对工作中的变化和困难。
三、心得体会
通过康复护理实习,我收获了不少,更加深刻地认识到自己在康复护理方面的不足和需要努力改进的地方。同时,我也认识到康复护理是需要耐心与爱心的,并且是一项具有挑战性的工作。通过实习的经历,我对康复护理这一职业有了更深入的了解,并且愿意将来继续在这个领域深耕。
与此同时,我也认识到学习仅仅是起点,将所学应用到实践中,不断积累经验和提高技能才是更重要的。在今后的学习和工作中,我会不断努力,不断提高自己的专业素养和康复护理能力。
康复护理实习是一个宝贵的机会,让我在医院实际工作中学到了很多知识和技巧。通过与患者的交流、护士和医生的协作,我不仅提高了专业能力,也增长了见识,为今后的发展奠定了坚实的基础。我相信,只有不断提高自己,才能为患者提供更好的护理服务。
骨科护理实习总结
作为一名医学生,我有幸参加了为期两个月的骨科护理实习。在这段时间里,我学到了很多知识,也锻炼了自己的实践能力。以下是我对这次实习经历的总结。
我要感谢我的导师和实习指导护士,他们给了我很大的支持和鼓励。他们耐心地教我如何进行伤口护理、患者转移和康复训练等方面的技能。同时,他们也教会了我如何与患者沟通和倾听他们的需求。通过实际操作和反复训练,我逐渐掌握了这些技能,并且在实践中不断提高。
作为一名骨科护士,我们需要具备良好的沟通能力和心理素质。在实习期间,我发现与患者进行有效的沟通是至关重要的。有些患者可能因为疼痛或焦虑而情绪不稳定,我们需要倾听他们的心声并给予他们安慰和支持。通过与患者建立信任和关系,我们可以更好地了解他们的需求,并提供更加个性化和有效的护理。
我还学到了很多关于骨科疾病和手术的知识。我参观了手术室并观察了骨折修复手术、关节置换手术等。这让我对手术过程有了更直观的了解,也让我明白了手术前后的护理措施和注意事项。在实习期间,我还参与了患者的术后恢复训练,包括康复操和物理治疗。这些经历让我对骨科护理的整个流程有了更全面的认识。
工作中的团队合作对于提供高质量的骨科护理也至关重要。在实习期间,我和其他护士、医生以及康复师密切合作,共同制定并执行患者的护理计划。我们相互配合,互相支持,确保患者得到最佳的护理和治疗。通过这样的合作,我学到了如何与其他医护人员有效沟通,并且明白了团队合作对于提高护理质量的重要性。
小编认为,这次骨科护理实习是我医学学习的一次重要经历。在实践中学习和实现理论知识是一种非常有效的学习方式。通过实习,我不仅学到了丰富的护理知识和技能,也锻炼了自己的实践能力和解决问题的能力。这次实习不仅让我更加热爱骨科护理这个专业,也让我更加确定了自己从事这个行业的决心。我相信,在未来的工作中,我能够把这些经验和知识应用到实践中,为患者提供更好的护理和服务。
今天小编为大家推荐的是一篇关于“个人年度总公安工作总结500字”的优秀文章,不论你在哪个岗位,文档编写都是必不可少的。如今,掌握范文写作技巧已成为现代人必备的重要能力。文章的结构对于其质量和成就起着至关重要的作用。你知道吗,学习一篇范文需要花费多少时间呢?为了方便查看,建议您收藏本页的网址!
一、引言
公安领导作为公安工作的中坚力量,在过去一年的工作中起到了不可替代的作用。今天,我们聚在一起,就是要对公安领导的工作进行年度总结。在这篇文章中,我将细致地记录公安领导过去一年的工作、成绩与问题,并提出对公安领导未来工作的期待。
二、工作内容
公安领导是公安系统的核心,其工作包括领导、组织、协调、监督、管理等多方面的职能。针对公安系统的特殊性质和工作要求,公安领导的工作重点体现在以下几个方面:
(一)领导指挥工作
公安领导要带领公安机关打击各类犯罪活动,维护社会治安。他们要了解犯罪动态,调配警力,定制作战方案,并亲自指挥执行。指挥工作是公安领导最基本的职责,要求其具备丰富的工作经验和良好的领导能力。
(二)开展警务宣传和教育
公安领导负责全面开展警务宣传和社会教育,宣传法律制度、反犯罪斗争,促进公民意识的提高,构建良好的社会环境。教育活动包括普及法律、电话防诈骗知识等,为社会提供正能量,推进全民安全意识。
(三)行政管理和人员管理
公安领导要进行严格的行政管理,及时报告和制定警务计划,进行预算管理和资产管理等;同时要掌握公安队伍警力的数量、素质等情况,注重公安队伍建设和改革,加强人员管理,提高公安队伍的素质和综合能力。
三、工作成绩与问题
过去一年,公安领导积极响应党的号召,团结带领全体公安人员创造了显著的工作成果。各地公安工作的成绩不断刷新,社会治安得到了有效稳定。公安领导在工作中克服了许多困难,提高了公安队伍的工作效率,增强了群众的信任和依赖。
然而,也有许多问题摆在了公安领导们的面前:
(一)警务宣传还需加强
当前社会上流传着各种错误的言论和思想,警务宣传也存在不足。公安领导应当通过多种途径深入到社区、学校、企业等场所,进行科学、严谨、生动的宣传,宣传警察的职责、法律制度、民族宗教、安全知识等,提高公民的法律意识。
(二)公安队伍建设亟待加强
公安队伍是公安领导工作的中心所在,而公安队伍的建设也有待加强。公安领导应当通过职务晋升、培训考核、薪酬待遇等方面激励人员,调动人员积极性;同时,重视人员素质的提高和创新思维的培养,加强队伍建设,提高队伍战斗力。
四、未来方向与期望
公安工作关系到社会大局稳定和百姓安享祥和,公安领导要有襟怀坦白、针对问题、引领未来的战略眼光。公安工作是一个系统工程,要全面推进工作,注重发挥协同效应。同时,需要关注现实社会问题,注重社会治理创新,引领社会治理模式和层次的创新。
最后,我们期待公安领导在未来的工作中能够更加重视人民群众,更加注重队伍建设,更加深入学习和研究,加强实践创新,为构建和谐社会贡献积极力量。
一、以提高警察职工的理论素质为目标,积极开展政治理论培训
我狱警察职工政治理论培训以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的__大、__届四中全会、__届五中全会精神为主要内容,采取党委中心组学习、日常培训和在职自学“三位一体”的学习格局。一是党委中心组每月进行两次、每次不少于两个小时的集中学习讨论时间,中心组成员认真记录学习笔记,并根据自身工作性质,结合工作实际撰写调研文章,给广大职工学习做出了表率。二是健全“二、五”集中学习制度。由宣教科根据省监狱局要求,下发季度理论学习计划,各单位于每周的星期二、星期五下午集中警察职工进行学习讨论、交流,并写出学习心得体会。三是鼓励警察职工自学。结合中央在全党开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动活动及“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动,鼓励警察职工自学政治理论和法律法规知识,结合工作实际学习和研究问题,正确理解和把握“三个代表”重要思想的精神实质,牢固树立政治意识、宗旨意识、依法治监意识,自觉地为推动监狱工作的改革与发展而奋斗。
二、以提高警察职工的业务素质为目标,积极开展业务知识培训
(一).为提高管教警察的业务素质,规范执法行为,增强管教警察应对新形势下复杂犯情的能力,保证其科学执法、文明执法,开展了管教业务知识培训。
一是1月18日、19日,组织了“个别教育工作”培训班,各监区、分监区主抓管教的领导及管教线科室215人参加了培训。通过培训,使参训人员掌握了如何去发现、获取、捕捉服刑人员的思想问题,如何分析和消除思想问题,并懂得了对服刑人员进行个别( )教育的具体方法,大大丰富了参训人员个别教育知识。二是2月26日举行了“罪犯自杀事故控制与预防工作培训班”,各监区抓管教及管教五科的警察共85人参加了培训。这次培训由基层警察张文清、贺绍亮同志授课。通过培训,提高了我狱管教警察从细微之处观察罪犯思想动向的能力,熟练掌握了罪犯自杀事故控制与预防基本方法与理论。三是3月24日举办了“罪犯心理矫治培训班”,各监区抓管教的领导及管教五科人员86人参加了培训。培训邀请了商丘师范学院心理学教授秦玉同志进行专题讲座。通过培训,更新了我狱管教警察的知识结构,提高了应对罪犯心理变化的本领。四是4月7日举办了“狱侦业务知识培训班”,管教线各科室及各监区抓管教人员87人参加了培训。这次培训由狱侦科科长吴海林同志主讲。通过培训,进一步巩固和提高了参训人员的狱内侦查业务知识,使我狱管教警察树立了“大狱侦”观念。
(二).为丰富我狱生产技术人员的业务知识,提高其技术创新能力,进行了生产技术培训工作
一是6月20日组织了“浮法玻璃在线测厚技术培训班”,来自各分厂、生产线的技术骨干39人参加了培训。培训聘请了浙江大学张铫博士前来授课。通过培训,参训人员了解了目前国内外浮法玻璃在线测厚技术的基本情况,掌握了“非接触测量”几种方法的优缺点及测量原理,丰富了他们的知识结构。二是5月20日举办了“生产技术研讨会”,各分厂及生产线技术骨干32人参加了研讨会。在研讨会上,各单位技术骨干根据自己多年从事生产技术工作的经验,写出了内容详尽、贴近实际的论文进行交流,从而给生产技术人员提供一次共同提高、共同发展的机会。
(三).为提高我狱财会人员的业务素质,举办财会人员培训班。
9月29日、30日举办“财会人员培训班”,各单位财会人员及经营线全体人员47名参加了培训。培训班邀请了黄河科技大学曹健教授授课,培训后,参训人员就培训内容展开了充分讨论,并结合工作实际,写出了一篇学习心得笔记。
三、为推动先进性教育活动的开展,邀请有关专家、先进人物对党员干部进行集中教育
在先进性教育活动中,我狱聘请省委党校的牛安生教授、全国劳模救助孤寡儿童的王泽林同志、国公安英模李学敏同志先后两次为广大警察职工作报告,牛教授以先进性教育活动的几个问题为题为大家上了一趟生动的党课,两位模范以自己的鲜活的感人事迹使大家受到了深刻的教育。
四、为更新我狱人民警察的知识结构,提高信息化与电子政务知识技能,我狱开展了信息化与电子政务培训工作
为认真贯彻河南省委组织部、省人事厅、省信息化工作领导小组下发的《关于开展信息化与电子政务培训的通知》(豫组【__】15号)和全省推进信息化与电子政务会议精神,根据省监狱管理局《关于开展信息化与电子政务培训的通知》要求,结合我狱实际情况,我狱从__年6月27日开始分批分期对全狱787名人民警察进行信息化与电子政务知识培训。我狱信息化与电子政务培训采取个人自学与集中授课相结合的方式进行,并根据监狱警察计算机知识水平参差不齐的实际情况,有针对性地开展培训:一是组织部分计算机应用技能比较好的骨干人员,在自学的基础上,又在商丘市科技学院进行为期40个学时的集中培训。并对他们先期进行考试,全狱有100人参加了电子政务先期考试;二是利用骨干人员对其他人员分期、分批、进行培训。通过培训,全狱警察信息化与电子政务知识技能有了整体的进步,工作质量、工作效率都有明显提高;通过培训为我狱的信息化建设营造了一个良好的氛围。我狱共有787名警察参加了信息化与电子政务培训,787人取得合格证书,总体合格率100%。
五、为提高监狱人民警察的心理健康水平,保障警察队伍的稳定和谐,开展了警察心理健康教育
根据司法部监狱管理局《关于下发“监狱人民警察心理健康教育实施方案”的通知》精神,按照省监狱局《关于在省属监狱人民警察中开展心理健康教育活动的通知》要求,我狱从6月份开始至9月底结束,在人民警察中开展了心理健康教育活动。为保证教育活动的顺利开展,我狱将整个教育活动分三个阶段实施:
第一阶段:制订方案、宣传发动阶段(6月1日—6月15日)
在此阶段,我狱利用板报、橱窗及在内部刊物《振华苑》上开辟专栏等形式,大力宣传加强警察心理健康教育、提高警察心理素质,使之保持良好心态的重要意义,推动了心理健康教育活动的开展。
第二阶段:学习培训阶段(6月16日-9月15日)
学习培训( )阶段主要采取了自学与集中教育相结合,以集中办班轮训为主的形式进行。其中自学时间都在30个学时以上。我们的具体做法是:
(一)利用光盘进行集中教育。基层以监区(分厂)、机关以总支为单位利用“二、五”集中学习时间,观看了《健康从“心”开始--监狱人民警察心理健康知识十八讲》的副主编邵晓顺、宗焱、孙丽娟对教材的讲座光盘,对教材进行了全面、系统的学习、理解。
(二)举办专题辅导、讲座。我狱对在自学与集中教育过程中出现的重点、难点问题,邀请了有关心理学专家来对监狱警察进行专题辅导、讲座,切实解决了许多实际问题。
(三)举办了知识竞赛及有奖征文活动。
第三阶段:总结、考核考试阶段(9月16日-9月底)
我狱心理健康教育活动结束后,各单位进行了全面总结,并找出了监狱人民警察心理健康方面存在的共性问题,提出了许多针对性的解决方案。活动办公室对各单位的教育活动情况进行了考核,并抽调了部分人员进行闭卷考试。监狱根据考核考试结果将于年终对各单位进行表彰。
通过心理健康教育,提高了我狱人民警察的心理素质和心理健康水平,帮助了监狱警察以科学的态度对待心理问题,树立了正确的健康观念,掌握了处理工作、生活中遇到的各种心理困惑的技巧,调适自身可能存在的心理问题,促进了身心健康。
六、联系监狱实际,努力做好“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动培训考核阶段的工作
自 10月中旬进入“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动培训考核阶段以来,我狱根据省厅局的总体部署,按照“干什么、练什么,缺什么、补什么”的原则,积极组织训考核阶段工作。
一是10月27日至28日,省局刑罚执行处高志强副处长对我狱警察进行授课,对《刑法》、减刑假释工作等法律法规进行专题讲座。二是举办知识竞赛。11月23日,我狱在监狱教学大楼进行“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动培训考核阶段知识竞赛。经过必答题、共答题、抢答题和风险题四轮紧张ji烈的角逐,结果政工线获得一等奖,一监区获得二等奖,三监区获得三等奖。
通过培训考核,我狱警察熟练掌握了本职岗位应知应会的法律法规,切实提高了执法水平,促使我狱警察以正确执法理念指导推动执法活动。
七、以加强警察队伍的正规化、规范化建设为目标,开展警察队列训练
为加强我狱人民警察队伍的正规化建设,促进我狱人民警察文明礼貌行为的养成,树立人民警察的良好形象,结合正在进行的“规范执法行为,促进执法公证”专项整改活动,我狱从10月8日起举行了警察队列训练。在这次队列训练中,广大监狱人民警察发扬不怕苦、不怕累的精神,苦练基本功,教练员严抓细抠,纠正每一个动作,训练办公室每天对各单位参加队列训练人员的到位情况、训练效果、警容风纪情况进行检查和考核,并与当月政工考核挂钩,确保了训练的效果。
八、按照司法部“凡晋必训”的要求,认真组织了符合警衔晋升人员培训及新入警人员警察资格培训工作
为加强监狱人民警察队伍建设,提高监狱人民警察政治素质、业务素质,我狱按照司法厅关于警衔培训工作及警察资格培训工作的部署,认真组织了我狱符合警衔晋升人员及新入警人员警察资格培训工作。全年共组织参加警司晋升警督培训班2期,培训71人;参加警督晋升警督培训班3期,培训23人;参加警员到一级警司培训班4期( ),培训20人;参加警察资格培训班4期,培训35人。由于我狱领导对外出培训高度重视,组织得力,各期参加警衔培训人员能够严格要求自己,模范遵守所在培训学校的各项纪律,受到了校领导及认课老师的一致好评,因此,我狱每期培训都获得了“先进集体”荣誉称号,并有许多同志获得了优秀学员称号。
九、大力推进学历教育,鼓励警察职工参加在职高等教育
我狱根据“建设学习型机关,争创学习型警察”的需要,结合监狱工作实际,出台了一系列优惠政策,鼓励和支持广大监狱人民警察参加各类学历教育,丰富监狱人民警察的专业结构。__年共组织警察职工参加监所管理专业自学考试三次,参考509人。目前,我狱还有6人在职读研究生,我狱警察中具有大专以上学历的占总人数的72.6%,达到了上级要求的学历层次标准。
公安工作个人年度专案总结
自我介绍:
我叫李林,是某公安局的一名普通刑警,今年38岁,已经在公安系统工作了15年。在我工作的这个单位,我一直都是一个干实事、做专业的好刑警。在过去的一年中,我共主持并完成了3个个人年度专案,并且都收到了非常好的成果,现在我来为大家分享一下我这些专案的实践经验和成果。
专案一:反诈骗
去年我主持的第一个个人年度专案是反诈骗。在我们辖区发生了多起电信诈骗,给人民群众的财产和生命安全带来了极大的威胁,又由于犯罪嫌疑人的手段非常高明,常常能够将受害人的钱款转移至境外,并且使用加密技术,使得我们很难追踪。因此,我和我的团队成员组成了专案组,采用多种手段,打掉了一个跨境电信诈骗团伙,成功抓获犯罪嫌疑人,挽回了200多万元受害人的钱款,并且教育了辖区的广大群众,防范电信诈骗的发生。
专案二:网络盗窃
我的第二个个人年度专案是网络盗窃。在我们工作的城市,有不少的年轻人喜欢利用网络来实施各种非法犯罪活动,如网络盗窃、网络诈骗等。我通过工作的调查和分析,成功破获了数起网络盗窃案件,抓获了几个年轻的犯罪嫌疑人,并且追回了多万元的赃款。与此同时,我们也加强了对电脑终端的安全防范,给广大网民提供了更加安全的网络环境。
专案三:禁毒
我主持的第三个个人年度专案是禁毒。毒品犯罪是一个非常严重而又棘手的问题,我们的辖区也不例外。在去年,我深入辖区农村和城市的各个乡镇,开展了一系列的禁毒宣传和教育讲座,使得广大群众充分认识到了毒品的破坏性和危害性。我们也采取了多种手段,加强了对辖区的打击,包括联合实施禁毒骨干作战计划,破获了多个跨省贩毒案件,抓获了一批毒品犯罪嫌疑人,打击了毒品犯罪的蔓延势头。
结语:
在过去的一年中,我主持的这三个个人年度专案,都充分体现了一个刑警的职业精神和责任感,也充分展示了我们公安工作者的威武形象。在未来的工作中,我们将继续以同样的精神巨大的工作,打好各种犯罪的专案,为人民群众提供更加丰富的安全保障。
导语:让企业文化的阳光洒落在基层
政治处在局党委的精确带领下,在上级政治部分的详细教导下,坚定以“三个代表”紧张思维为指针,深切贯彻落实党的十六届四中全会精神,联合保存共产党员进步性教诲活动,自动开辟思路,拼搏立异,结壮竭力,连续进步干警的集体本质,经过议定全处同志的互助竭力,较美满结束结果党委交办的各项工作任务。在进步性教诲活动、干警交易本质培训、精神文明构筑、党团构筑、文化进修及文娱糊口生涯等方面都获得了必定成绩,富裕阐扬了党委顾问帮手效用。
1、深切展开保存共产党员进步性教诲活动
一是进步思维认识,加强搞好进修教诲活动的责任感。在局党委的教导下,政治处高度珍视进步性教诲活动,从x月x日入手下手,自动汇集转发各种进修资料,切当把此次活举动为统揽工作全局的紧张工作,使我局成为政法系统最早入手下手进步性教诲活动的单位。二是健康构造机构,为搞好进步性教诲活动供给强有力的构造包管。在局党委安排下,及时建立了进步性教诲活动办公室,为确保教诲活动顺利展开奠定了构造根本。三是宣扬策动到位,大力大举营建活动氛围。紧张经过议定建造吊挂进步性活动横幅标语,在办公区和大队开辟“保存共产党员进步性教诲活动专栏”、构造进修心得交换等活动,营建了精良的进步性教诲活动氛围。四是构造进修到位,确保进修结果。订定了细致的进修筹划,科学分化了进修内容,公道办理了工学矛盾,确保了进修时候、内容、结果三落实;采纳集结进修与个人自学、研读原著与表面带领,交换领会与主题实践等多种进修方法,富裕变动了全局党员的进修热忱,到达了大家参加进修、大家参加讲解、大家参加评论辩论的目标,起到了互助进步、互助进步的效用。五是联合“典范法律行动,增进法律刚正”活动,经过议定构造“六项专题活动”(“典范警容风纪,进步党员本质”活动;“体验步队一日糊口生涯”;“重温入党誓词,怀念革命先烈”;“表面带路、典范育人”;“重温赤色经典,鼓励奋发斗志”;“观改革成绩、赞党的政策”),连续加强全局党员的主旨意识、责尽情识、奉献意识和办事意识。六是把握关键,订定党员进步性标准。在环绕“立足本职岗亭、树好法律形象”展开评论辩论的根本上,料理概括出了符合我局工作实际、具有期间特征的保存共产党员进步性的10条详细标准,为全局党员查找不敷供给了比较根据。七是严厉根据进步性教诲活动的整体安排和详细时候表操纵,把握进度、把握质量,经过议定督导查抄,做到了及时发觉题目,及时探讨办理,并将一些部分好的做法和经验在全局范畴内予以推行,有力增进了活动的展开。八是建立大众监督机制,富裕阐扬政治工作的疏导效用,耐烦细致的做好全局民警职工思维的疏导工作,经过议定交心交心等方法,清除思维顾忌,并时候教诲指导大众克服与己无关的思维,让大众全程参加,并富裕依靠大众,相信大众,策动大众对党员、对支部、对局党委的工作发起详细定见,进行如意度测评,使得全部活动切近实际,切近大众,富裕实效。九是联合我局党建工作和党员步队近况,建立和美满了包括党员进修机制、办理监督机制、**参加机制、鼓励惩办机制、党员成长机制、关联大众机制等6项科学、系统、有效的保存共产党员进步性长效机制,为兑现党员办理的典范化、轨制化、长期化供给了靠得住的保险和根据。十是针对本身存在的紧张题目和工作中的薄弱关键,联合“构造效能构筑”活动,从加强支部本身构筑,变化工作风格入手,以“保质提速”为目标,领先展开“加强办事意识、进步工作效果”活动,树好形象,创优办事。如:鄙人发文件时,由以往的打德律风叫各部分来取文件,变成了自动送文件到基层,便利了基层的工作,遭到了基层的欢迎。
2、当真结壮地做好党务工作
一是新党员的成长和转正工作。联合我局民警步队年青化,思维自动向上等实际,遴派x名入党培养东西到省委党校参加党务知识进修,成长x名入党自动分子参加了党构造,为x名党员办理了转正手续。至此在我局x名民警中,有党员x名,为我局各项工作的展开奠定了精良的政治根本。二是为增进党务工作的展开,联合我局实际,告成进行了“党支部布告培训班”,经过议定培训进修进步了党支部布告的表面水温和工作程度,加强了支部布告的政治意识、耿介意识、责尽情识和大局意识,进一步加强了党支部的凝集力和战役力。三是经过议定展开“一名党员一件功德”活动, “我是一名党员,请向我看齐”等主题实践活动,极大鼓励了全局党员的工作自动性,加强了全局党员的声誉感和任务感,使共产党员的前锋榜样效用进一步阐扬,党支部战役堡垒效用进一步加强,进步了党构造在民警心目中的感化。四是经过议定充裕构造糊口生涯会内容,改革构造糊口生涯会方法,使责怪与自我责怪的精良风格渐渐构成,进一步增进了**集结制效用的阐扬,不但让全局党员遭到了深入的党性熬炼,还进一步扩大了党员带领干部和平凡党员之间的交换,加深了感情、增进了联合,为连续鞭策我局各项工作的稳步进步打下了坚固的思维根本,供给了有力的构造保险。五是连续加强对党员个人和党支部的绩效考评工作,并订定了详细的考承诺则和考核方法,在考评的主体上,将领导考评、干部职工考评与大众考评相联合,并以大众考评为主,以大众的如意度为根本根据,进一步加强了每个党员贯彻履行党的门路目标政策、践诺党员任务、利用党员权力的自发性和自动性。有效改革了党员的工作风格,思维风格、规律风格,极大促成了基层党建工作。六是进一步做好团务工作,自动申请筹建团委,连续加强对团员民警的教诲,构造团员代表参加省厅进行的漫谈和好会,使团员民警在工作中的生力军效用和党的帮手效用得以富裕阐扬。
每个人在工作上都想要有所成就,那就需要写一写详细的个人总结,个人总结是我们对工作做出分析后写出的应用文体,出国留学网小编今天就为您带来了警察个人年度考核个人总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
警察个人年度考核个人总结篇1
-年-月至-年11月份参加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。半年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下:
一、在思想政治方面:
我始终用重要讲话精神武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的精神、全国“二十公”会议精神和公安部的“五条禁令,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。要用实际行动践行-部长提出“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规章制度,能够按时出勤,文明值勤,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《交通安全法》的相关知识,让他们知道自己的行为是不对的,提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务,如丽水国际摄影节、山海协作工程、老年骑游等,并能圆满完成任
务,得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中,我发扬不怕苦、不怕累,连续作战的'精神,为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。
三.在学习方面:
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。我坚持参加每周二的中队理论学习会,不断提高自己的理论水平,并且认真学习了《交通安全法》、《实施条例》等专业知识。
综上所述,这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉,争取更大的进步,争做一名“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的交通民。警,为我区的道路畅通、经济建设做出自己的贡献。
警察个人年度考核个人总结篇2
xx年对我来说是不平凡的一年,这一年,我从中国人民公安大学顺利毕业,通过国家公务员考试进入了公安队伍,成为了一名光荣的人民警察,在北京市公安局xx分局xx派出所做见习民警的这半年,在领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,保持“谦虚、忠诚、求实、勤奋”的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真做好各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了较大的提高,现将半年来的工作和学习情况总结如下。
一、坚定立场,加强学习,增强自身思想道德修养
作为一名人民警察,首先要有坚定的政治立场,时刻同党中央保持高度的一致。这半年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行科学发展观,认真学习和遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。通过深入学习,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了“立警为公,执法为民”的思想根基。
在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚朴素的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下,不在背后议论他人是非,豁达大度,大事讲原则,小事讲风格。
二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力
在工作中,我始终谦虚谨慎,从最基础的一点一滴开始做起,脚踏实地的学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。这半年,通过向书本学习、向实践学习、向老干警学习,使我学到很多加强治安管理以及调解纠纷的技巧与方法,学会处理日常工作中出现的各类问题;能够对涉案人员较好的展开个别谈话教育,疏导他们在思想上出现的问题。通过这半年的工作与学习,我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面都有了很大提高,保证了各项工作的顺利开展。
三、爱岗敬业,恪尽职守,树立真确定工作态度。自从到xx派出所工作以来,我始终保持着饱满的工作热情,任何时候都以工作为重,全身心投入。这半年的工作中,我深深体会到人民警察所肩负的历史责任和使命,自觉在很多方面与一名合格的人民警察尚有差距,在日常的生活和工作中,我努力从思想上和行动上向一名合格的人民警察转变,我不断总结工作经验,探索工作方法,努力做到“勤工作”。立足岗位,刻苦学习法律及业务知识,做到“勤学习”。除此之外,在日常工作中勤动口,遇到问题多向老干警请教,不懂就问、不会就学;勤动手,多写笔记心得,提高自己的文字水平;勤动脑,多思考问题,勤琢磨、勤研究,学会分析问题,以求得更好的解决问题的办法。
四、克己奉公,廉洁自律,不断增强反腐倡廉自觉性
参加工作虽然只有短短的半年,但是我时时严格要求自己,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,始终对自己高标准、严要求,时刻做到自重、自省、自警。坚持把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到“立警为公,执法为民”,自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,以清廉为荣,以腐败为耻,不断增强反腐倡廉的自觉性。
在这半年的工作中,我渐渐发现,仅有对工作的热情是不够的,有太多东西需要学习。一方面,面对各项工作要懂得思考,考虑问题要全面细致,在沿用老干警的方式方法上要有所创新,并总结出自己的一套共工作模式。再者,要不断学习,因为法律法规和业务知识是在不断完善变化的,不仅要随之一起充实,还要有自己的见解和看法等等,这些方面都是我很欠缺的,还需要在今后的工作中慢慢的改进,不断的完善自我,努力把自己培养成合格的人民警察。
警察个人年度考核个人总结篇3
一、重视理论学习,政治素质和业务水平有了新的进步
(一)抓自身学习。任职以来,本人将*理论、三个代表重要思想、科学发展观、党的xx精神、纪念改革开放xx周年等主题教育活动作为理论学习重点,认真学习《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等读本,在市局、区委、分局的组织安排下,先后参加了多次政治理论学习和报告会,多次聆听报告后感触颇多,认真撰写学习心得,对本人的思想认识提高有很大的帮助。同时,积极参加分局并组织大队开展各项政治学习和岗位大练兵活动,充实自身的理论修养和水平。我是刑侦战线上的一个新兵。因从警校毕业以后就一直在分局综合部门办公室工作。这次换岗到刑侦大队工作,对我来说是一个全新的挑战。4月份正式到岗后,我努力
精心整理
尽快熟悉刑侦业务,认真、学习相关的业务知识;积极参与大要案的侦破,参加大队的案件侦破分析会等;利用自己的特长,及时总结大队工作和侦破工作中的典型经验等;认真查处信访举报件,尽力解决群众疑难信访问题。
(二)认真组织大队的政治理论学习。一是精心组织开展学习实践科学发展观活动。活动部署以后,我组织召开全体民警大会,根据支部的研究意见制定了大队的计划。在学习活动中坚持统筹兼顾、科学安排,确保学习工作两不误,两促进,力争取得双赢效果。全体党员纷纷融入学习实践科学发展观活动中,积极参与学习活动。通过为期5个月的学习实践活动,全体党员、民警认真学习,领会科学发展的深刻内涵,牢固树立全心全意为人民服务的思想,正视存在的问题和不足,切实增强做好公安工作的主动性,达到了预期的目的。二是结合工作实际认真组织开展了以五不
强化领
?五通报
等七个抓
促进了同志间的情感沟通。三是积极开展岗位练兵。组织开展理论学习与实战操作,在实战中探索,及时总结推广先进技战法,加强了网上作战和信息破案的深度应用研究、总结和推广力度,有效提高了全体刑警的信息应用意识与水平,提高全大队民警的政治素质、刑事执法办案水平和警务技能,提升大队的整体战斗力和工作实绩。在市局刑侦支队组织的技术比武中,我带队参加,取得了较好的成绩。四是注重发挥党支部战斗堡垒作用。积极开展支部各项活动,在日常工作中注重发挥党员的先锋模范作用,较好地起到示范引领作用。20xx年,大队新发展党员3名,按期转正3名。
通过切实有效地队伍管理工作,营造起班子团结协作、队伍稳定向上的氛围。20xx年,1名同志被评为全省优秀人民警察、全市职工职业道德十佳标兵;1名同志被评为浙江公安百名优秀基层民警察;全队有4名同志荣立个人三等
精心整理
功,有13名同志记个人嘉奖,有3名同志被评为分局第一、第三、第四季度当季之星。大队的综合素质有了很大的提高,刑侦队伍战斗力不断增强。20xx年,大队充分依托以研判会商制为龙头的考核激励、协作联动、破案督办、审讯准备等五项工作机制,扎实开展四打两整治专项斗争,强化破案攻坚,切实提高对黑恶犯罪团伙、两抢、盗窃诈骗等团伙性、系列性案件的侦破水平,提高破案打处效能,取得了良好成效。
三、以身作则,严格纪律、清正廉洁。
坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真做好各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了较大的提高,现将一年来的工作和学习情况总结如下。
警察个人年度考核个人总结篇4
“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”是派出所工作的努力目的,二0_年,我所全体干警紧紧围绕这一主题思想,在上级公安机关及石井乡党委、政府的正确领导和指挥下,牢固坚持全心全意为人民服务、奋发向上,全所工作取得了较好的成绩,获得了领导和广大群众的好评。全年,我所共立各类刑事案件17起,破14起,刑事拘留15人,其中逮捕10人,移送外地公安机关3人,立行政治安案件11起,查处11起,行政拘留15人,警告1人,总结全年工作,我所主要做了以下几个方面的事情:
一、以落实执法为民要求,提高服务群众水平作为标准
大力加强队伍思想作风建设,提高干警整体素质坚持执法为民,努力为人民群众、为经济社会发展提供优质高效服务,是党和人民赋予公安机关的神圣职责,是全部公安工作的根本出发点和落脚点。
我所切实强调转变执法观念,从增进同人民群众的感情入手,深入开展宗旨意识和群众观念教育,坚决抛弃那些不合时宜和错误的执法观念,要求全体干警牢固树立严格依法履行职责的观念,法律面前人人平等的观念,真正解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题,打牢执法为民的思想基础。
2、进一步提高管理服务水平,改进管理方式,增强服务意识,进一步加强和改进各项公安行政管理工作,为辖区群众提供优质高效的服务。今年,我所认真贯彻落实公安部30项便民利民措施,首先,对各项公安工作尽量做到公正透明,方便群众,不让群众走回头路、冤枉路;其次,主动下辖区为群众服务,把服务工作延伸到田间地头。比如今年下半年石井村的一位涟钢退休工人肖雄辉对辖区民警反映他的户口自85年迁回石井后,一直没管,到今年发现户口已注销,成了黑户。辖区民警在村组调查后,主动为他到分局户政部门补办了户口手续,并送到了他家里。
3、狠抓公正、文明执法,大力提高执法质量和执法水平,全面锻炼和提升干警执法素质。公安机关的基本活动是执法活动,严格、公正、文明执法是公安工作的总要求。要切实落实执法为民,必须努力提高执法质量,依法履行职责,维护群众的合法权益。因此,今年我所从严格规范执法制度和执法程序入手,由教导员担任执法监督员,对每一起案件进行把关,取得了明显的效果。全年查办的案件在分局执法质量考评中获得了一致好评。
二、积极参加大练兵活动,把大练兵活动与实践有机结合,使大练兵活动落到实处
今年上半年,公安部党委提出了全警大练兵的要求,“干什么,练什么,缺什么,补什么”,是对大练兵活动的最好写照,轰轰烈烈的大练兵活动在全国各级公安机关开展得如火如荼。我所全体干警也积极投身到了这场大练兵活动中,一方面,按照分局制订的大练兵实施方案,积极组织民警参加分局统一部署安排的警体技能训练,从基本的盘查、搜查、擒拿格斗、抓捕带离、实用射击等扎实练起。另一方面,在全体干警当中强调练为战、战为练,要求大家在练兵中长技能,在实践中找漏洞,真正做到练兵与实践的良性互动。正是如此,全所民警的练兵热情得到了激发,干警们在训练中能够主动做到自我加压、自我提高,把大练兵活动结合到日常的工作生活当中,提高了自己的业务技能和身体素质,使全所民警的整体素质有了质的提高。
三、严厉打击各类刑事犯罪活动,全面维护辖区的社会治安稳定
石井乡紧挨城区和涟钢,交通发达,社会治安较为复杂,一段时间以来,各类案件均呈多发态势,影响社会治安。今年,我所通过一手抓防范,一手抓打击,适时组织开展专项行动,整治突出问题,时时保持严打势头,各类案件得到了有效遏制,成效十分明显。
7月9日晚,涟滨办事处东来村的谢伟明、谢明、胡立平三人在涟钢厂区盗得一辆东风翻斗车,连夜开到石井乡环江村的大山之中,准备拆割做废品卖掉,被我所下村办事的教导员刘向德发现,并将三人一网擒获。通过审讯深挖,破获了涟邵焦化厂、涟钢厂区等一系列盗窃案。20__年10月17日下午,石井乡环江村黄干组发生一起放火案,村民聂仕仁家两间杂房被人放火,造成损失1400余元。接到报警后,我所立即组织干警赶赴现场,经调查走访,很快查明为受害人儿媳黄林连因与公婆为一些生活小事发生纠纷而不满,用火柴点燃干花生苗放火。
四、及时查处行政治安案件,优化经济发展环境,为辖区经济发展保驾护航
近年来,我乡经济发展势头较好,尤其是私营经济的发展更加迅猛,建材、洗煤等行业在全区乃至全市都有一定的优势。但是,伴随而来的阻工闹事、敲诈勒索、农企矛盾等问题也接连不断,严重扰乱和阻碍了济发展。今年,我所集中精力开展了优化经济环境的专项行动,取得了明显的效果?br9月24日,石井乡三圭村的王志雄夫妇以共创金属有限公司厂房内的磨石厂搬迁为由,多次到公司进行阻工闹事,经乡派出所多次做工作,没有效。
警察个人年度考核个人总结篇5
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想方面
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党章等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、学习方面
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。
三、工作方面
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。
四、服从意识方面
工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
五、遵守纪律方面
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
六、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、关于思想层面方面
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。
明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党章等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、关于学习层面方面
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。
学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。
三、关于工作层面方面
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。
四、关于服从意识方面
工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。
一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
五、关于遵守纪律方面
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。
不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
三年来我在_x公安局党委的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十七大及十七届四中全会精神,党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,政治坚定,执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我三年来工作情况总结如下:
一、思想政治方面
坚持以邓小平理论和三个代表的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观,人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪,新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作中严格要求自己,我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的原则和政策水平。2014年在_县公安局_派出所工作期间我把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点,和全所民警、协警同志一起负责辖区巡逻任务,积极走访群众,与群众进行沟通,从小事做起,从点滴做起,真心实意听取他们对公安工作的看法和意见,在大家的共同努力下,有力的打击了辖区的盗窃、诈骗、故意伤害等刑事犯罪案件,打处犯罪嫌疑人12名,破获刑事案件60余件,调解纠纷70余起,同时抓好辖区以两劳释放人员、吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对两劳释放人员跟踪调查、对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握两劳释放人员的生活状况、戒毒人员的戒毒状况,加强对这些重点人口的教育、引导和帮助工作。2014年我调至本局经侦大队工作至今,我在大队领导的带领下,紧紧围绕服务经济建设的大局,服务改革发展稳定的大局,顽强拼搏,锐意进取,充分发挥职能作用,依法严厉打击各类经济犯罪活动,积极会同各行政执法部门开展整顿和规范市场经济秩序工作,为促进全县经济跨越式发展做出积极的贡献,在打击假币犯罪、打击商业贿赂专项行动、打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪“亮剑”行动、打击整治发票犯罪专项行动等行动中,取得较好的成绩。
20_年,我参与办理:接待来访、咨询、报案群众、企业等50余人次,受理案件12件、移送工商部门处理一件、经初查立案11件、破案数10件、刑事拘留6人、逮捕4人、取保候审2人、直诉1人、移送起诉2人,为受害企业和群众挽回经济损失141万余元、收缴假发票400份(价值75000元),假币15000余元。20_年是“十二五”开局之年,我队以_x公安局“六项建设”的深入开展为载体,紧紧围绕“三项重点”工作和“大走访”开门评警活动,始终保持经济领域犯罪严打高压态势,加强队伍建设,稳步推进各项基础业务工作,我参与办理:接待来访、咨询、报案群众、企业等60余人次,受理各类经济犯罪案件16件,经侦查立案15件,破获各类经济犯罪案件13件,刑事拘留犯罪18人,逮捕5人(已全部移送起诉),取保9人,在公安部开展的“清网”行动中抓获年前逃犯2人,直诉1人,为受害企业和群众挽回损失168万余元。
三、组织纪律方面
三年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政自律建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉政自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈、自觉维护人民警察在群众中良好的形象。三年中,无任何违法违纪行为。
五、针对自身存在的不足将从以下几方面进行整改。
1、不断加强政治理论学习,努力提高业务水平。我将不断加强学习“邓小平”、“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻落实科学发展观,做到思想统一、立场坚定。以“三项”建设为契机,加强业务练兵,不断提高业务水平。
2、加强业务学习,为适应新形势下经济发展的需求,特别是加强业务学习,准确把握经济纠纷与经济犯罪界限,才能更好地为经济建设保驾护航。
3、创新工作思路,建立工作长效机制。创新工作思路是今年市公安局__局长对每一位民警提出的新课题,工作中要积极探索,转变以往旧的工作模式,创新思路,在工作中寻找新的节点。
总之,三年来我一直严格要求自己,虚心学习,不断完善自己,坚定信念,始终牢记:权为民所用、情为民所系、利为民所谋,“全心全意为人民服务”的宗旨,在服务中,在实践中,使自己不断成长为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的试用期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导:
我于xxx从xxx毕业,参加xxx招录考试,进入xxx工作。参加工作的这一年中,在领导的关怀和培养下,在单位同事的帮助和支持下,我逐步完成着从校园到工作岗位的环境与角色的转变。
刚进入单位,我被分配到业务科室工作,主要负责的xxxx,以及完成领导交办的工作。这一年中,我在自己的工作岗位上不断强化自己的职能职责,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项工作制度,虚心向领导和同事请教,努力在工作中学习各项业务知识,通过不断学习和积累,努力提升自己的工作效率和工作质量,更好的'完成单位交办的各项工作和任务。
一年的试用期即将届满,本人特向组织提出按期转正的申请。若未获批准,我会认真查找自身差距,继续努力,争取早日符合转正条件。若获批准。我将戒骄戒躁,继续勤奋工作,精益求精,做好本职工作。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
时光流逝,岁月荏苒,我在xx公司的人事助理工作的一个月试用期已经落下帷幕,在这一个月的试用期里我深刻的体验到了公司人事部的工作流程,也深深的感到这份工作的不容易。我学到了很多东西,谢谢公司给我的这个人生经历。下面我就对我份工作这一个月的试用期做一个工作总结:
一、对公司的了解
我们公司全名是xx市xx计算机系统有限公司,成立于19xx年x月,是我国数一数二的互联网综合服务供应商之一,也是全国服务用户最多的互联网企业之一,在全国各地有着多家分公司,是互联网行业的领军人物。主要发展方向是围绕手机游戏以及产品的开发、计算机软硬件的设计、技术开发及销售。公司对游戏、影视、音乐、AI智能、电竞、文学方面都有涉及,所以需要的人才也极其广泛,我为我能进入过xx公司而感到自豪,我相信以后在我的上会是最亮眼的存在。
二、总体工作情况
我没有学习过对应我们公司发展方向的专业,所以只能进去人事部当个助理,这点让我十分遗憾,不过也还好,我总算是进去过xx公司。我的日常工作就是协助人事部针对公司的每个岗位发布招聘信息、筛选应聘人员资料,这点让我最头疼的,因为我们公司是大公司,很多人都慕名而来,每天要处理的应聘人员我数都数不清,有跳槽过来的,也有行业精英,也有大学刚的。还要组织、安排应聘人员的,每天起码要有5场面试,工作量太大了,每天脑袋都处于高速运行状态,我感觉我都快得脸盲证了,每天见那么多人,还好我主要是协助人事经理。然后就是协助人事部办理员工、转正、调动、等手续,每天来的人也多,走的也多,我们人事部真的是忙的不可开交,全公司上上下下近千人,我们负责管理好公司人事的档案,这点很重要不容出错,最后就是完成人力资源部经理交办的其他事项,这一个月的工作下来,我虽然还算不错的完成了工作,但是我能感到的除了累就是累,感觉身体都已经不是自己的了,这么费时间费精力的工作我想还是不适合我,所以我不会再在公司工作下去,这个公司的确是人人都向往的.公司,但是我觉得适合自己的才是最好的,不要强求。
三、对公司的一些建议
我觉得公司的应聘人员筛选系统可以再严格一点,可以极大的减轻人事部的工作量,现在的招聘面试会情况就是,来的人很多,能通过进入二试的寥寥无几,很多人进来面试都是作无用功,为什么系统把要求提高一点,过滤掉更多的人,然后我们人事部在网上跟这些通过的人应聘人员聊的时候,再筛选掉一部人,这样工作效率将大大提高。
几个月的试用期很快就要过去了。在这短短的三个月里熟悉了公司的整个工作流程和出纳这个工作岗位的工作流程及职责。
在这期间,我做了如下的工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理报销。现金的`要当面点清金额
2、每日做好现金账及银行日记账的录入工作,每周六进行现金清点工作,做到账实相符,防止现金盈亏。每周六将银行日记账与农行明细账核对,核对无误后,再手工录入银行日记账
3、员工报销、借支及支付货款,无论金额多少,都必须由领导签字批准后支付,特殊情况先请示杨总后支付
4、月底将应做外账的发票粘帖在费用报销凭证上,并且据票写上相应的金额和费用项目,根据费用项目进行分类
5、协助会计对未付款进行排款;在厦门地税网进行社保增员减员
6、录入原材料入出表格
7、完成领导交代的事情
出纳工作看似简单,但必须要细心和仔细,一不小心会给企业带来损失。经过三个月的岗位实战练兵,使我的工作水平又向前推进了一步。要做好出纳的工作不可以“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位,不能随便出差错。
在这三个月里,由于人事部小舒的请假,我暂时代替他几天,处理了些人事部的工作,让我有这个机会可以接触到人事部的工作。虽然只是帮易经理处理一些小事,但也还是从中学到了一些人事部的经验。如果没有这次,我想我应该没这个机会可以多接触一些财务以外的工作经验。
我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
时间过得真快,转眼就三个多月过去了,原先的学生生活已渐渐离我远去,现在我也渐渐地适应了自己的工作生活。在这三个多月的工作当中,我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的提高;更重要的是对工作态度的认识,在工作当中一定要做到严谨,负责,一些微小的疏忽就有可能造成严重的后果,在今后的工作当中我一定要做到认真,谨慎。来到温州项目三个月以来,得到了领导和同事的不少帮助,并且很多工作经验就是从他们身上直接学到的。在同事当中,尤其是屈方超对我的提升帮助很大,他的工作能力很强,工作经验丰富,我有很多不懂的地方就去问他。有时候觉得他的要求太严格了,之后我就理解了,这正体现了他工作态度的严谨,我应该向他学习。
六月份刚来到温州项目的时候,因为工作经验较少,我主要负责DT测试工作。我之前曾接触过几个测试软件,所以上手很快,平时经常参照软件说明书练习操作,一周下来我就能熟练地运用软件路测了;随着工作时间的增长,我开始接触问题点定位复测,天馈调整,有些时候我确实判断不出问题的所在,经过请教同事后才终于搞明白了,这些工作经验对我是很重要的经验积累;后来我又开始做投诉处理,写投诉处理报告,CQT测试,在这些工作中不仅能积累技术方面的`经验,而且我的交际能力也得到了很好的锻炼;和联通人员一起做网络整治工作,并参与方案的制定,这些工作对我在网络规划经验方面有一定的提高。
虽然在这三个多月的工作当中自己有了不小的收获,但我知道自己掌握的知识技能还远远不够,在今后的工作当中还要更加用心,让自己的工作能力有更快的提升。我觉得目前自己的不足是掌握的知识技能太少,在通向高级工程师的路还要很长很长;另外一点是自己不够细心,在今后的工作当中我一定尽力克服,从细微处把工作做好。
能够成为浙江明讯网络技术有限公司的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
本人于20xx年1月31日加入惠州港务集团有限公司的大家庭,被安排在规划建设部任职。时光匆匆,转眼间两个月的工作试用期已结束。这短短的两个月,是我人生中珍贵而难忘的经历,也使我的工作能力有所提升。在这段时间里公司领导及同事给予我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我以更好的精神面貌迅速地融入到这个集体中。在此,感谢各位领导对我的指导和关注,感谢各位同事在工作和生活上对我的帮助和关怀。现将我两个月的工作情况和个人感悟汇报如下:
一、企业情况
在进入公司以前,对公司的认识仅局限在网站上的一些简单介绍。所以,试用期期间对公司的了解是融入集体的最快捷方式。通过试用期的学习让我对公司文化、现状及发展前景有了更深刻的`认识。同时,为能在惠州市政府提出“双港”发展战略,加快惠州港发展,在“十二五”期末实现亿吨大港目标的时机下,进入港务集团这个发展大平台,感到荣幸和自豪。
二、工作和学习情况
1、3月21—24日参加了公司人力资源部组织的新员工入
职培训并通过考核,培训中学习和了解了公司企业文化、各项规章制度、职业道德及素养、岗位职能、港业公司码头运作情况等。通过学习,让我对公司文化、个人职业道德及素养有了更深的理解和感悟;并要求自己在今后的工作中严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、试用期工作情况
(1)应急池及消防管网项目:配合王飞经理做好应急池及消防管网项目的建设工作,主要完成工作:勘察工作野外钻孔作业的现场管理和验收、应急池项目可研和设计方案审查、应急池项目预案估算与可研估算分析对比工作、消防管网项目可研和设计方案审查、有关建设口工作与各相关单位的沟通协调、相关会议纪要的整理工作等。
(2)深能煤码头配套通道及纳泥区项目:在秦经理的带领下:完成了项目实施方案并上报公司及管委会、向区发改局提交了建材基地一期项目建议书的请示并得到批复、向区海洋局提交了纳泥区申请用海的请示、向四航院及水规院进行了煤码头配套通道路堤施工图设计及纳泥区可研编制工作的询价工作。
(3)其他工作:领导交代的其他工作,如绘制修改图纸、会议纪要整理、请示拟文、汇报演示材料编写等。
通过两个月的试用期工作,使我的协调能力、工作能力和技术水平都有一定的提高,特别是在办公软件的使用上,
煤码头配套工程和红排用地工程的方案通过反反复复的完善修改,在这过程中一次次地锻炼了我CAD制图、PPT演示文稿编写、OFFICE软件应用的操作能力。
三、存在的不足和今后努力的方向
1、独立工作能力不够:我于06年毕业并参加工作,至今已6年,在这6年时间里一直都是参与项目建设期的管理工作(港口航道、给排水、地铁等),对公司及行业情况和工程前期立项程序接触和了解不够,导致同一件事需花费比别人更多的时间且未能达到领导期望。在今后的工作中,我将加强各方面知识的了解和吸收,从而增加知识面和技术水平的基础积累,再通过实际工作逐步提高个人的独立工作能力。
2、个人对工作安排不够合理:在试用期期间,往往一天有很多事情,但却不能很好的按轻重缓急来安排工作顺序,做到事事井然有条,常常因为工作多而忘记一些事情。通过与部门领导的接触(李经理、王经理、秦经理),发现不管工作再忙、事情再多,领导们也能按部就班,轻缓有序的完成各项工作。在今后的工作中,我将努力向领导们学习工作的方法和技巧,尽量将事情想得更细致,从而让自己工作做到忙而不乱。
3、表达能力和情商的锻炼:在试用期的工作中,发现自
己的表达能力和情商还远远不够,这将是我今后努力学习提高的方面,让自己逐步变得成熟稳重。
4、个人能力与公司发展平台需求的差距:以往的工作以现场管理为主,偏向于单一工程技术方面管理,现公司为国企单位,代表政府对荃湾港区整体规划、建设开发、港区内企业管理协调工作。作为公司规划建设部的一员,需要具备更全面的沟通协调、专业技能(包括房建、市政、港航等建筑行业方面)、港口规划、相关法律法规及政策了解等方面的综合能力。这些能力都是我目前所欠缺的,也是今后需要努力的方向。
5、加强学习:人只有通过不断的学习,不断的充实自己,才能找到自己的定位和价值所在。今后的学习方向和目标:加强办公软件的学习和锻炼,从而提高工作效率、参加职称英语考试为评工程师做准备、空闲时间复习一级建造师争取今年内通过、适当时机报名参加在职研究生(工商管理或工程管理类专业)考试。
综上所述,在公司的短短两个月时间,让我意识到自身方方面面的不足和缺点,在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,并以满腔的热情投入到工作中,为公司的发展做出应有的贡献。
20xx年3月20日,我怀着对未来的憧憬,对梦想的执著追求,作好了为之不懈奋斗和付出的心理准备,踏入了xx有限公司。她将在领域被承认是做得最好的!
正如目标一样,我相信我也将会成为这个团队中做得最好的!
一、初入:适应
一个半月的时光,在对新的工作环境、新的工作内容、新的同事,以及新的生活环境的不断适应中度过。一个半月的不断调整,和不懈努力的.学习,使我早已经不再是初入公司的那个茫然不知所措的职场新人!是这个相互帮助、相互学习、相互理解,团结拼搏的团队使我渐渐成长了起来。我希望在接下来的日子里,通过不断的学习使我的工作能力和专业水平更上一层楼!
二、学习和提高:良好开端
由于以前有食品行业现场品质管理的相关经验,进入担任现场QA,是我结合以往经验,进一步学习和提高的一个更大的舞台,也将是我在xx职业生涯的一个崭新的起点。在这一个半月的工作中,我获得了很多同事的帮助,以及上级领导的指导,学到了很多宝贵的知识,一点一点的进步和提高表明,这是一个良好的开端,我将会为之坚持不懈!
三、工作体会:专注
现场QA主要负责生产过程各个环节的监控,成品、半成品的取样,以及生产前后清场工作的检查等内容。进车间前,倘若没有洗手消毒,就很有可能造成产品微生物污染;操作人员帽子未戴好,就很可能导致头发掉进产品里;投料前,对原辅料进行称量,若未经双人复核,一个小小的疏忽,就很可能导致整批产品含量的不达标;胶液保温桶温控装置的故障会导致温度值显示不准,直接影响下一环节产品的质量;机器转轴渗出的一滴油,掉进产品造成的危害,就会加大下一环节的工作量,增大产品的质量风险;拣丸的工作人员,必须练就一副“火眼金睛”,一粒异形丸的漏拣,即是对产品形象的损坏;生产结束清场不彻底,很有可能对下一批产品造成污染……现场工作的亲身经历告诉我,现场QA要做的就是专注于每一个细小的环节,将风险降到最低,将危害消灭于无形!
四、文化:态度和使命
在工厂一楼车间走道两边的墙上有这么一句话:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”这就是xx人做事的态度,既为一员,我亦将牢记在心,勤恳于行。还有这么一句话:“We strive for perfection!”这一句英文,印在墙壁的挂板上,每当从旁边走过,心中默默读来总是那么地掷地有声,原来是它表明了xx人对待产品品质的决心!身为工厂的品质管理人员,我深深地感受到了肩上的重大责任和赋予我的伟大使命!
转眼间,我两个月的试用期即将结束,在这短短60天的工作当中,我结识了很多新朋友、新同事,和大家相处的非常开心、非常愉快。在工作上尽职尽责、本着以工作无小事的态度全心全意的做好每一件事。同时在领导以及师傅的精心指导下,意识到外购质检工作的重要性。常说要做好一份工作,首先要喜欢上这份工作,对外购质检这份挑战性极强的工作,说心里话:我非常庆幸、非常喜欢、也非常愿意干好他,干强他,争取把这份工作做出新的亮点、新的高度。
记得刚来面试的时候,张静问过我这样一个问题,说要干好外购质检,最重要的是什么?我记得特别清楚,我的回答是:沟通。是的,就是沟通,只有通过沟通,不断的.沟通,才能及时的发现问题,解决问题,预防问题。作为一名外购质检,必须要与各部门之间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾。只有好的心态,才能在工作中发挥自己的潜能。
材质方面我是第一次接触,经过两个月的学习,也逐渐明白了一些;如从化学成分来分析:
304不锈钢主要含烙(Cr)为18%—20%,含镍(Ni)为7.8%—10.5%;
316不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为10%—14%;
316L不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为12%—15%;
201不锈钢主要含烙(Cr)为17%,含镍(Ni)为4.5%,含锰(Mn)6%。
我的优势:
1.责任心强,把每一项工作作为自己的事业来完成;
2.乐于助人,在互帮之中共同成长,共同进步;
3.积极乐观,以积极的态度对应本职工作,正视困难并积极的克服困难。
我的劣势:
1.知识结构单一,专业技能有待提高;
2.工作经验缺乏,语言表达不佳,处理问题的能力不够。如何提高:
1.多看一些关于职场技巧的书,提高自己的情商;
2.多向前辈“取经”;
3.加强与同事沟通交流,达到相互理解,相互谅解。
我的目标:
1.争取在外购质检岗位上独当一面,并在此基础上能有所改进和创新;
2.全面了解并熟悉部门所涉及的所有工作流程,在自己的岗位上作出优异的成绩。
总的来说,经过两个月的工作学习,我的职业水平有了一定的提高,相信自己能够胜任外购质检这个岗位,但处理问题的能力以及在沟通交流方面还需要不断的锻炼和提高。
以上是我两个月的工作总结,不妥之处请领导批评指正。我的总结完毕,谢谢!
时间过得真快,转眼间我试用期已接近尾声,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。从工作到现在,我已经在贵单位工作三个多月了。这段时间我收获了很多,也感悟到很多。对于我从试用员工到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个到社会上刚工作不久的我来说,刚接触一个新的环境时开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没真实的接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这三个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这三个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,认真完成上级安排给我的任务,包括同事与同事间的相互帮助。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是同事帮忙,打打文字,做做表格类似的事情。都是做一些跟计算机相关的工作,基本上没多大难度。要说我做过的具体的工作的话,主要就是从公司乔迁的时候开始有计划的工作的,庆典宾客名单的统计,礼品的采购,流程方案的起草策划等。虽然我的方案没能施行,但我也没灰心。两个月过后,我已经熟悉办公室工作流程,而且,每天都做了工作记录。(但由于事情比较繁琐,所以,记录没能坚持写下来)。总的工作提纲划分如下:
9月5号进入公司:熟悉环境,熟悉公司企业文化,融入集体。10月:公司乔迁庆典。参与庆典之前新办公室的布置工作,例如:老办公室办公用具的拆迁,撤离。新办公室的卫生打扫,入住。办公室网线,电话线转移办理,宽带开通等。
11月:公司开始发展信息化,对于信息化建设我也有了很好的了解与认识,而且做了详细记录。
12月:公司对信息化管理制度开始贯彻执行。接下来,办公室作为公司的重要枢纽,我一定会全力配合上级认真完成每项任务。
在工作中对于一些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己综合素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的.完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力。而且,同事与同事之间要相互礼让,相互尊重。不能介于势力和背景而“狐假虎威”,让同事之间产生矛盾和压力。公司也在慢慢壮大,随着公司业务的增加,公司内部的软件与硬件也要跟上(主要就是人力与物资)。
在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
计划:
由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!20xx年已接近尾声,20xx年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!
来公司到现在已经有三个月时间了。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,为今后的工作打下了基础。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况。在工作中我能够较积极、主动、熟练地完成自己的工作,尽可能积极全面地配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好地相处,配合及协调,认真按照岗位职责的要求尽心尽力做好分内工作。在新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
测量员岗位职责
1、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。
2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工部署,制定测量放线方案。
3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。
4、测量仪器的核定、校正。
5、与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。
7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。
8、准确地测设标高。
9、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。
10、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。
在工作中协调好上级、平级、下级很重要,这个需要互相沟通了解,需要多学习。尊重领导,对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;深入学习、及时汇报情况,扎实工作。
在领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通。技术上加强学习以弥补自己技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工学习,提高自己的技术水平。
工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;以此来丰富自己的工作经验,通过每月学习,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的.就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
试用期也是结束了,回顾过去这一段时间以来的车间工作,我也是有很大的收获,自己也是已经适应了自己的车间岗位,去把车间工作做好,同时自己也是要对这段时间的一个工作来做一个总结。
一、学习成长
在刚进入到我们车间的时候,我也是对于工作的状况不是那么的清晰,之前我也是没有这方面的工作阅历,所以也是师傅带着我来学习,来把工作给做好,许多的方面我也是不太清晰自己该如何的去做,同时自己也是可以感受到自己在处理工作方面是很生疏的,而师傅也是手把手的教给我,告知我如何的去操作机器,怎么样处理一些异样的状况,通过学习,我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作给做好,车间的工作看起来是比较的简洁,但是其实真的想要做好,也不是那么的简单,不过经过这几个月的学习,我也是可以很好的把工作给做好了,自己也是有什么问题会问师傅,或者去问同事,在下班之后,也是不焦急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以接着去改进的,只有不断的去改进,去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后,我也是慢慢的明白了车间的工作要如何的去做,每天的任务我都是主动的`去完成,对于一些比较困难的,我也是不断的思索,在提升了自己的工作实力之后,我也是会去尝试做一些之前我不太会做的,我清晰,只有不断摸索,尝试,才能在工作上面驾驭更多的技巧,而且也是遇到新的问题也是不会慌乱。通过自己的努力,而今的我在面对工作的时候,也是能很娴熟的做好,并且我也是不断的去挑战一些新的,有难度的工作,只有这样,自己的工作阅历,水平得到提高,才能更好的在岗位上去站稳脚跟。 当然终归我也是只有几个月的工作时间,和其他优秀的同事去相比,还是有许多的方面是比较的欠缺,而且自己的阅历也是没有他们那么的丰富,不足的地方还有蛮多的,也是须要在今后接着的努力,学习,仔细做事情,来不断完善自己,让自己变得更加的优秀,同时自己也是须要好好的把之前的一些不足之处接着的改进,让自己能把工作做得更好,更好的为车间做好服务。试用期虽然结束了,但是我的工作也才刚起先不久,也是不能松懈,须要更加的主动。
刚刚从按部就班、程式化的工作方式中解放出来,公司和谐、温馨的工作氛围让我如沐春风,领导的亲切,同事的和善,处处洋溢着扑面而来的温暖。但我并没有因此降低对自己的要求,放松学习,而是积极地端正态度,努力做好以下几点:
一、端正态度,认真工作
在一个月的时间中,我主要负责相关文字撰写、报表制作、各类文件的档案整理、公室区域的清洁和维护以及其他办公室工作。为了百分之百达到要求,我从初学者的角度定位自己,抱着在“做中学、学中做”的宗旨,认真对待手头的每一项任务,遇见问题虚心请教,不断摸索,发现不足之后,便认真改进,完善提高,力求尽善尽美。经过一个月的.锻炼与学习,在日常工作的处理,我已做到了如鱼得水、得心应手。
二、遵守制度,协助配合
俗话说,无规矩不成方圆。正是因为有了制度的约束,才能使公司同事心往一处看,劲往一处使,从而达到效率的最大化。因此,在入职之初,我告诉自己要尽快融入公司,与同事打成一片,通过一段时间的摸索和实践之后,我很快地了解了公司的文化和规章制度,并在工作中认真执行公司的相关管理规定,积极协助同事做好各项工作,认真配合部门完成了如下任务:以QQ平台,通过交流,协助完成“XX”“XX”网络潜在客源开拓工作,现已充实20xx余人左右的潜在客户体系;参与公司网站“医学美容咨询”板块的内容更新、扩充及网站客服咨询试运行工作;协助参与环境布置采购工作,并在此过程中学习布置构思,物品搭配选购方式;协助团购网站进行物料采集工作以及其他相关事务工作。
三、虚心求教,不断学习
作为刚进入公司的新人,对一切都充满了陌生和好奇。在遇到问题和困惑时,我虚心向公司前辈请教,而前辈们也总是不厌其烦地为我讲解,正是因为有了他们的热心帮助,我才不断根据实际情况进行调整,快速胜胜手头工作。除此之外,在工作之余,我不断深入学习与工作相关的各项专业知识,如办公软件应用、文字编辑处理、摄影、摄像的操作、活动策划组织等,通过书籍、实际操作等方式加强对书本知识的理解和吸收,并将其与实践结合,快速掌握相关工作技能,提高自身综合素质。
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,要想保证每项业务正常有序的进行,就要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作,处理好每一件琐碎的小事,就要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平。总结自己实习期的表现,我尽全力做到了以上两点,不仅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改进。这首先要感谢领导、老师、同事对我的关心和帮助。正是因为他们的支持,才使我更加坚定了留在这里的决心。
当然,人非圣贤,孰能无过,我也不例外,如在在某些事情的处理上,考虑还不够周到,缺乏灵活性,对某此细节的把握,还有待加强,因此,在以后的工作中,我会更加严格地要求自己,扬长避短,不断加强学习、提高素养,争取在工作上再上一个新台阶。
乘风破浪正当时,我以我手写青春!总结过去,展望未来,20xx年,我将尽快地融入公司整体氛围中来,做好本职工作,不断学习、迎接挑战,以更加出色的成绩回报领导的关怀、同事的支持,为公司的发展添砖加瓦!
想要找到优质文章吗?“护理总实习总结”是你不错的选择。如果想要获取更多信息,请关注我们的网站。使用文档处理工具可以方便地记录和共享工作成果,我们提供各种各样的范文,一定有你需要的那一个。通过学习范文,我们可以更好地塑造自己的写作风格和特色。
护理实习月总结
我做护理实习的这一个月,经历了许多难忘的瞬间,对护理工作也有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细描述我在实习期间的经历,以及我从中学到的宝贵经验和教训。
在我开始实习的第一天,我感到兴奋又紧张。尽管在学校里学了很多理论知识,但将这些知识应用到实际工作中是一件完全不同的事情。实习的第一周,我跟随资深护士学习了一些基本的护理技能,例如测量体温、血压和心率等。我还学习了如何与病人进行有效的沟通和交流,以及如何准确记录病人的病情。
随着实习的进行,我逐渐被分配到不同的病房和科室工作。这样的经历让我接触到了各种不同病情和病人,从而提高了我的护理能力和技术。我看到了许多病人在病痛中挣扎,但他们对我们的关注和照顾表示感激。经常与病人交谈,我了解到病人对护士的陪伴和温暖非常看重。我尽力与每一位病人建立联系,让他们感受到关怀和支持。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战。例如,在面对一些病情复杂的病人时,我感到无所适从。此时,我学会了寻求帮助并与资深护士一起制定病人的护理计划。我认识到护理是一个团队工作,我们需要相互合作和支持。我还学会了处理一些突发情况,例如病人的呼吸突然停止或出现严重呕吐等。这些挑战让我更加成熟和自信,并增强了我解决问题的能力。
除了照顾病人,我还在实习期间积极参与了一些研讨会和培训课程。这些课程帮助我了解了最新的护理技术和医学研究进展。我整理了大量的笔记,并与同学们进行了讨论和交流。通过这些活动,我增加了自己的专业知识,同时也与其他实习生建立了良好的友谊。
回顾这一个月的实习经历,我深刻理解到护理工作的重要性和挑战性。作为一名护士,我们需要有高度的敏感性和责任感,因为病人的健康和生命是我们手中的责任。我学到了如何与各种病情和人群相处,怎样为他们提供最好的护理服务。
我想感谢所有在我实习期间给予我指导和帮助的护士和医生们。他们耐心地回答了我的问题,鼓励了我的进步,并且让我感受到了大家庭般的温暖。我会继续学习和努力,成为一名优秀的护士,为病人的健康和幸福贡献自己的力量。护理实习的这一个月是我人生中宝贵的经验之一,我会永远铭记并珍惜这段时光。
护理实习经历总结
我作为一名护理专业的学生,在大学期间进行了为期三个月的护理实习。通过这次实习,我不仅对护理工作有了更深入的了解,还积累了丰富的护理经验。在这篇文章中,我将详细总结我的护理实习经历。
在实习的第一天,我走进了一家老年护理院。这个院子宽敞明亮,绿树环绕,给人一种非常舒适的感觉。院内有多个护理床位,我被安排到了第四楼的康复病区。刚开始实习的时候,我感到有些紧张,毕竟这是我第一次接触真正的护理工作。但是随着时间的推移,我渐渐适应了这里的工作环境。
在实习的过程中,我主要负责病人的日常护理,包括给病人洗澡、更换床单、清洁伤口等。通过进行这些基本的护理工作,我学到了很多专业知识和技巧。我明白了病人的需求是多方面的,我们需要细心地观察他们的身体状况,并且根据具体情况采取相应的护理措施。我还了解到了护理工作需要耐心和细心,因为有时候患者可能会情绪不稳定或者身体不适,我们需要与他们保持良好的沟通并给予关心和安慰。
除了日常护理,我还有机会参与到一些特殊病例的护理中。有一次,有一位患者因为长期卧床而出现了褥疮。我和其他护士一起为她进行治疗,我们每天都给她换药并采取相应的护理措施,最终她的褥疮痊愈了。这次经历让我认识到,护理工作不仅是照顾病人的基本需求,还需要我们有足够的专业知识和技能来处理一些特殊情况。
在实习期间,我还有机会参与到一些医疗救护的过程中。有一天,一个病人突然出现了心脏骤停的情况。当时,我正好在病区里,医生和其他护士忙着给他进行抢救。我紧张地站在一旁观察,见证了医护人员的团队配合和专业技能。虽然我在抢救过程中只是一个旁观者,但我明白了护理工作需要我们有临危不惧的勇气和冷静的头脑。这次经历让我更加坚定了成为一名护士的决心。
小编认为,我的护理实习经历非常宝贵和难忘。通过这次实习,我不仅对护理工作有了深入的了解,还学到了很多实践经验和专业知识。我明白了护理工作是一项重要而充满挑战的工作,需要我们始终保持专业和耐心。我相信,通过不断学习和实践,我会成为一名优秀的护士,并为病人的健康和幸福贡献自己的力量。
护理实习目总结
实习单位:某市第一人民医院
实习部门:护理部
实习时间:2023年2月-2023年7月
实习地点:某市
一、实习任务及背景
在某市第一人民医院的护理部门,我主要参与了日常病人的护理工作,包括病情观察、基础护理、健康教育以及与医生、患者及其家属的沟通。随着人口老龄化加剧,医院收治的老年患者数量逐渐增多,对于他们的护理需求也更为特殊。
二、实际工作经验
* 遇到的问题和解决方法:
+ 在进行晨间护理时,我发现一位老年患者长时间卧床导致褥疮,于是立即调整其卧位,并在每天护理中增加翻身次数。
+ 与年轻患者沟通时,发现他们对病情有较多疑惑,因此主动查阅资料,学习最新的健康知识,以便给予耐心解释。
+ 遇到不合作的家属,通过多次沟通,解释护理的重要性,最终获得家属的理解与配合。
* 团队合作:与团队成员共同完成日常护理任务,并相互交流经验,如在夜班时互相协助,确保工作的高效与安全。
三、专业知识与技能应用
通过实习,我深刻体会到了理论与实践的结合。在学校所学的理论知识如基础护理技巧、疾病观察要点等在实际操作中得到了验证。例如,在测量患者生命体征时,我能够熟练运用所学知识判断数据的正常与否。健康教育方面的知识也帮助我更好地与患者及其家属沟通。
四、个人能力提升与认知变化
* 更加熟悉医院的运作模式及护理流程。
* 提高了与患者及其家属的沟通能力。
* 学会了如何应对紧急情况及处理突发状况。
* 对护理职业有了更深入的了解和认同。
* 意识到团队合作在护理工作中的重要性。
五、反思与展望
* 收获:
+ 对护理工作有了更加深入的认识。
+ 增强了实际操作能力。
+ 学会了与不同年龄层的患者及其家属沟通。
* 不足:
+ 对于某些特殊疾病的护理知识仍需加强。
+ 在面对紧急情况时,应急处理能力仍需提高。
* 未来计划:
+ 深入学习特殊疾病护理技巧。
+ 加强与其他科室的沟通与合作。
+ 提高自己的应急处理能力。
六、总结
通过在某市第一人民医院的实习,我对护理工作有了更加深刻的认识和体验。实习期间,我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与患者及其家属有效沟通。同时,团队合作也让我认识到集体的力量是巨大的。面对未来的职业道路,我将继续努力,为患者提供更加优质的护理服务。
护理实习工作阶段总结
护理实习是护理专业学生的重要一环,通过实际工作锻炼护理技能、提高专业水平。在我进行的这次护理实习工作阶段中,我深刻认识到了护理工作的重要性和具体要求,同时也意识到了自身在护理工作中的不足之处。在这个阶段中,我不断学习、努力进步,积累了宝贵的经验和教训。
护理实习阶段锻炼了我的专业技能。在实际工作中,我学会了如何正确地给患者测量生命体征、进行输液和注射等基础护理技术。通过参与实际护理工作,我也逐渐掌握了一些高级技能,如静脉穿刺和创面处理等。通过实践,我意识到只有掌握了这些基本技能,才能更好地为患者提供有效的护理服务。
护理实习阶段培养了我的沟通能力和团队合作精神。在与患者的接触过程中,我学会了倾听和关心患者的需求,与他们建立起了良好的沟通关系。我了解到,一个耐心、细心和富有同情心的护士,可以给患者带来巨大的安慰和帮助。同时,我也积极参与医疗团队的合作,与医生和其他护理人员密切配合,共同为患者提供全面的护理服务。
另外,护理实习工作让我深刻认识到护士的责任和使命。通过接触众多患者,我见证了生老病死的循环,感受到了患者和家属在困难时刻对护士的依赖和期待。这让我明白了作为一名护士的责任重大,必须时刻保持专业、细心和敬业的态度,尽力为患者提供最优质的护理服务。同时,我也明白了要保护患者的隐私和尊严,要与患者建立信任和良好的关系,不仅要关注他们的病情,还要关心他们的心理需求。
在护理实习工作中,我也发现了自身的不足之处。我在多任务处理和时间管理方面还有待提高。在护理工作中,时常需要我同时处理多个任务,这对我的时间管理和工作效率提出了更高的要求。我还需要加强对各种疾病的知识学习,提高诊断和处理问题的能力。我认识到,只有不断学习和进步,才能更好地适应和满足患者的需求。
通过这次护理实习工作,我收获了很多宝贵的经验和教训。这段经历让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心。我会通过不断学习和反思,提升自身的护理水平和专业素养。我相信,在未来的护理工作中,我将能够更好地服务于患者,为他们带来健康和温暖。
护理本科实习工作总结
一、
随着社会的发展和进步,医疗卫生水平不断提高,对护理人员的要求也越来越高。为了提高自身实践经验和专业技能,我作为护理本科实习生,参加了为期三个月的实习工作。在这段时间里,我亲身经历了护理工作的方方面面,收获了许多宝贵的经验和教训。下面我将从实习的过程、所参与的临床任务以及自身的感悟进行总结。
二、实习过程
在实习的第一天,我对整个实习过程感到非常激动,同时也感到一丝的焦虑和紧张。我来到了某三甲医院的儿科,一进门就感受到了浓厚的医疗氛围。在导师的带领下,我逐渐适应了实习环境,开始了我的护理实习生涯。
实习期间,我参与了儿科各项护理工作。我负责了病房的日常清洁和消毒工作,熟悉了各种医疗设备的使用方法,并在导师的带领下为患者进行了护理操作,如翻身、测量体温、给药等。我还参与了病房例行查房和病历记录工作,通过与医生对病情的讨论和交流,我对一些常见疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。
在实习过程中,我还积极参与了各类健康教育宣传活动。在医院门诊的健康教育课堂上,我向病人和家属传授了一些儿童常见疾病的预防知识,同时也向他们介绍了一些保健养生的方法。在回答他们的问题和解答他们的疑惑的过程中,我不仅让自己的专业知识得到了进一步的巩固,同时也增强了与病人和家属的沟通能力。
三、参与的临床任务
在实习期间,我参与了许多临床护理任务,这些任务对我在护理实践中的理论知识和技能方面都起到了很大的提升。
我参与了病人巡视任务。通过对病人的巡视,我可以及时了解到病人的病情变化和需求,能够及时调整病人的病情观察和护理措施。我参与了病人转运任务。在病人转运过程中,我与其他医护人员紧密合作,保证病人安全的转运到目的地。这项任务让我对病人的患病过程有了更全面的了解,同时锻炼了我的团队合作能力。我还参与了病人家属心理护理任务。通过与病人家属的交流和倾听,我能够提供情感支持和信息解释,缓解他们的焦虑和担忧。这项任务让我从另一个角度了解到了患者家属的压力和困惑,也提高了我的沟通和理解能力。
四、自身的感悟
通过这段实习经历,我深刻体会到了护理工作的辛苦与重要性。作为护理人员,我们承担着照顾病人身体和心理健康的重任。在与患者和家属的交流中,我感受到了他们的真诚和对我们的信任。这让我更加坚定了自己成为一名合格护士的决心。
同时,我也意识到护理工作需要不断学习和提升自己的能力。只有时刻保持学习的状态,不断拓展自己的知识面和技能,才能更好地适应和应对不同患者的需要。
我感受到了团队合作的重要性。在实习期间,我与导师和其他护理人员紧密合作,共同完成了各项护理任务。我学会了倾听他人的意见和建议,学会了与他人沟通和协调。这些都是我在团队合作中得到的宝贵财富。
五、结语
通过这次护理本科实习,我得到了很多宝贵的经验和教训。我在实习中积累了宝贵的护理知识和工作经验,提高了专业技能和应对不同情况的能力。同时,我也认识到自己的不足之处,明确了今后的努力方向。我相信,在今后的学习和工作中,我会不断成长和进步,为护理事业做出自己的贡献。
社区护理实习个人总结
作为一名护理专业的学生,我非常幸运能够有机会参加社区护理实习,这不仅让我学到了更多的知识和技能,还让我深刻体会到了社区护理的重要性和意义。在这篇文章中,我将详细描述我在社区护理实习中的经历和收获。
在社区护理实习的前期,我们团队接受了系统的培训,包括社区护理理论知识、基本护理技能和沟通技巧等。这些培训帮助我们掌握了从理论到实践的过渡,为我们后续的实习打下了坚实的基础。
我被分派到一家社区医疗中心进行实习。社区医疗中心作为社区居民的首要护理单位,承担着提供基本医疗服务、传授健康养生知识和日常护理照顾等职责。在这里,我亲眼见证了社区医疗中心的日常工作,并参与了其中的一部分。
我的主要工作是负责给一位慢性病患者进行定期的护理服务。通过与患者沟通,了解了他的病情和生活习惯,制定了相应的护理计划。我每天都要去患者家中进行测量血压、测体温、更换伤口敷料等基本护理工作。在这个过程中,我掌握了正确的操作步骤和技巧,并意识到对细节的重视。我学会了如何与患者建立良好的沟通和信任关系,以及如何在工作中保护患者的隐私和尊严。
除了具体的护理工作,我还积极参与了社区医疗中心组织的健康宣教活动。我和团队成员一起准备宣教资料,然后去社区与居民进行面对面的宣讲。我们为居民提供了关于常见疾病的预防和治疗知识,提醒他们进行定期体检和健康管理。通过宣教活动,我意识到患者的教育和健康促进是社区护理中不可或缺的组成部分。
在整个实习过程中,我深刻体会到了社区护理的重要性和意义。社区护理是最为基础的护理服务,它直接面对的是社区居民的健康需求,能够及时发现和防止疾病的发生和发展。社区护理不仅涉及到专业的护理技术,更需要我们与患者建立良好的信任和沟通关系。只有通过与患者的深入了解和关心,我们才能更好地为他们提供个性化的护理服务。
通过社区护理实习,我不仅学到了更多的专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我深刻认识到社区护理是一项需要综合能力的工作,需要我们具备专业知识、技能和良好的人际关系。我也意识到自己在这方面还有很多需要进一步提高的地方,我将继续努力学习和实践,为将来的护理工作做好准备。
社区护理实习让我受益匪浅。我不仅加深了对社区护理的理解和认识,还学到了很多在课堂上学不到的东西。我深深感受到,护理职业的价值和意义不仅仅在于提供专业的护理服务,更在于用我们的专业知识和技能改善他人的生活和健康状况。我将永远铭记这次实习经历,并将其作为我未来护理事业的动力和指引。
护理学专业实习总结
在我就读护理学专业期间,我有幸能够参加一次难得的实习经历。这次实习为我提供了宝贵的机会,让我在课堂学习之外获得了实践经验,并深入理解了护理学的核心概念。在这篇文章中,我将详细描述我的实习经历,并分享我在实习中所学到的经验和教训。
我的实习地点是一家知名的综合医院,拥有良好的护理团队和设施。通过与护士和医生们的交流,我得知了实习期间的任务和期望。我的主要工作职责是协助护士们提供基本护理服务,如测量体温、血压和心率等。我还负责协助病人的个人卫生和饮食安排,并且需要学会记录和报告病人的病情。
在最初的几天里,我被安排观察和学习一位经验丰富的护士。她教我如何与病人进行有效的沟通,并引导我如何进行基本的护理操作。她告诉我,作为一名护士最重要的是要关心和尊重每个病人,同时保持专业的态度。
随着时间的推移,我逐渐被允许独立地完成一些基本的护理任务,并且开始跟随护士们和医生们参与更复杂的护理工作。我经历了许多不同的病症和情况,从低龄儿童到老年人,从常见感冒到手术后的康复阶段。在这个过程中,我学到了如何应对不同人群的需求,并且根据情况调整我的护理方法。
我还参与了一些紧急情况的处理,如病人心脏骤停和呼吸困难。这些紧急情况需要护士们迅速反应并遵循一系列流程来保证病人的生命安全。在这些情况下,我学到了冷静和快速作出决策的重要性,同时也体会到了与家属进行有效沟通的困难。
在实习的最后几周,我被分配到手术室进行观察。这是我最期待的环节之一,因为我想了解手术室的工作流程和护士们在手术中的角色。我负责协助准备手术室,为医生提供必要的工具和设备。我还学到了处理手术中可能出现的并发症,并且要保持高度的警惕和责任心。
通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。我意识到护理工作的重要性,护士们承担着巨大的责任,需要具备丰富的知识和技能。我明白了团队合作的重要性,只有通过互相帮助和合作,才能提供最好的护理服务。我从每个病人身上学到了坚韧的精神和积极的态度,这让我相信只要我们努力,我们一定能够战胜困难。
小编认为,我的护理学专业实习经历是一段难忘且宝贵的经历。通过在实践中学习,我对护理学的理论知识有了更深入的理解,并且掌握了实际操作所需的技能。这次实习让我更加坚定了我对护理事业的热情,并且激励我更进一步地学习和发展自己,为病人提供最优质的护理服务。
实习护理大总结
在医学领域中,实习护理是每位护士所必经的重要环节。作为一名实习护士,我有幸参与了一段时间的实习生涯。这段经历对我个人和职业发展都产生了深远的影响。在这篇文章中,我将详细、具体、生动地总结我的实习护理经历,分享我所学到的知识和经验。
我要提到的是与患者建立良好关系的重要性。在实习期间,我发现同患者建立信任和友好的关系是提供优质护理的关键。通过尊重患者的意愿和需求,我能够更好地了解他们的病情和需求。与患者建立的良好关系还有助于提高医疗团队的合作效率,确保患者得到全方位的关怀和照顾。例如,我经常花时间与患者交谈,了解他们的家庭背景、兴趣爱好和生活习惯,这让我能够更好地了解他们的需求,为他们提供更符合实际的护理服务。
实习期间我也学会了如何有效处理急救情况。随着护理技能的提高,我在急救方面的能力得到了锻炼和增强。我从前辈护士那里学到了许多关于处理突发状况的技巧和策略。例如,在一次实习中,我遇到了一位心脏病发作的患者。通过快速反应和正确处理,我成功地帮助该患者度过了危险的时刻。这个经历让我对自己的能力充满了信心,也让我更深刻地理解了护理在紧急情况下的重要性。
另外,实习护理还让我更加了解患者的需求和改善护理质量的重要性。在实习期间,我参与了一些病人满意度调查,并与其他实习护士一起分析结果和提出改进方案。通过这些调查,我意识到患者的需求和期望是护理工作中极其重要的一环。我学会了倾听患者的意见和建议,并在后续的工作中不断改进自己的护理技巧和服务态度。这种不断追求卓越的精神将一直指导着我的职业生涯。
实习护理经历也让我更好地了解了团队合作的重要性。在医疗团队中,每个成员都扮演着不可替代的角色。通过与医生、其他护士和病人家属的合作,我学会了如何在团队中高效地协作。我学到了如何与其他成员积极沟通,并在工作中互相支持和理解。团队合作不仅提高了护理工作的效率,也提升了病人的满意度和治疗效果。
小编认为,我的实习护理经验是我职业生涯中宝贵的一段时光。通过与患者建立良好关系、处理急救情况、了解患者需求和团队合作,我不仅提高了护理技能,还成长为一名更有责任感和同理心的护士。我将一直努力提升自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。
护理实习内容与总结
护理实习是护理专业学生实践能力的重要环节,通过实习,学生能够将学到的理论知识应用于实际操作中,提高专业素养和技能水平。本文将详细描述护理实习的内容,并对实习进行总结。
一、护理实习内容
1. 执业能力培养
护理实习的首要目标是培养学生的执业能力。在实习期间,学生将接触到不同种类的患者,实践各类常见病和多发病的护理操作,如换药、导尿、采血等。通过实际操作,学生能够学习和掌握正确的护理技巧,提高自己的操作熟练度。
2. 护理计划制定与实施
在实习期间,学生还需要制定和实施护理计划。学生需要了解和评估患者的病情和需求,并根据患者情况制定个性化的护理计划。在实施过程中,学生需要运用专业知识和技能,与患者及其家属进行有效的沟通,提供全面、安全、人性化的护理服务。
3. 职业道德培养
护理实习还注重学生的职业道德培养。学生在实习期间将面对不同的患者,有些患者可能处于生命危险中,还有些患者可能面临生死选择。通过实践中的观察和参与,学生能够理解和尊重患者的权益,提高自己的职业素养和道德水平。
4. 团队合作与沟通能力培养
护理实习的过程中,学生需要与多个团队成员进行合作,如医生、护士和其他医疗技术人员。通过实习,学生能够感受到团队合作的重要性,学会在团队中与他人沟通协调,提高自己的团队合作能力和沟通技巧。
二、护理实习总结
1. 对实习经验的总结
护理实习是一次宝贵的机会,通过实习,我不仅学到了专业知识和实际操作技能,还锻炼了自己的社交能力和团队合作能力。在实习期间,我尽力克服困难,积极与患者和团队成员沟通和交流,提供了尽可能好的护理服务。
2. 对自身优点和不足的认识
在实习过程中,我发现自己有一些优点,比如责任心强、细心认真,能够主动学习和与人合作。但是也发现了自己的一些不足之处,比如对于复杂护理操作的理解和把握还不够,与患者的沟通技巧有待提高。
3. 对未来发展的思考
护理实习让我对未来的发展有了更明确的认识。我认识到护理是一份充满责任和挑战的职业,需要不断学习和提高自己的专业素养。我希望通过进一步深造和实践,成为一名优秀的护士,为更多的患者提供优质的护理服务。
:
护理实习是一个重要的专业成长机会,通过实习学生可以将学到的理论知识与实际操作相结合,提高自己的执业能力和专业素养。在实习过程中,学生需要注重培养自己的职业道德和团队合作能力,不断总结经验,提高自己的专业水平。
确保每一位员工都能遵守公司的工作要求是至关重要的。为此,我们需要认真地撰写一份单位工作计划。工作计划的制定可以提高团队的执行力和效率。鉴于此,我们对“总调度工作计划”进行了编辑,以满足您的需求。如果您对该主题想要进一步了解,请继续阅读以下内容!
1、目的
建立生产计划调度岗位职责,切实履行调度协调、管理职能。
2、范围
生产计划调度
3、责任
生产计划调度应履行其自身的岗位职责,总调度负责监督、检查。
4、内容
4.1、原辅材料采购计划的编制
4.1.1 根据销售部半月销售计划的急缓情况,制定原辅材料的采购计划并根据排产情况限定到货期;
4.1.2 采购部所采购物资到司后,督促化验员对原辅材料的质量进行化验分析;
4.1.3 及时联系装卸队对合格留用的原辅材料卸至指定仓库的指定位置;
4.1.4 临时性备品备件采购计划的制定;
4.2、设备检修计划的编制
4.2.1 调度根据各车间设备运行状况报表,制定设备的检修、维修计划;
4.2.2 因紧急情况需要立即进行设备检修的,车间在征得调度同意后可自行进行检修,调度要进行跟踪检查,以尽快完成设备检修任务;
4.2.3 根据各车间设备运转状况安排设备检维修的具体时间;
4.3、生产计划的分解
4.3.1 根据销售部半月销售计划的急缓情况,制定详细的排产计划;
4.3.2 确定各产品的生产日产量、完成期限等要求;
4.3.3 对生产计划完成情况进行跟踪、督促和检查;
4.4、生产调度
4.4.1 掌握生产作业情况和动态,协调产、供、销、运,做好综合平衡;
4.4.2 了解和掌握各车间的生产、原料与产品的库存情况,及时进行协调;
4.4.3 了解生产过程中水、电、汽及相关设备的运行、平衡情况,及时进行协调;
4.4.4 针对销售计划分解生产任务指标,安排车间进行生产,并对生产过程进行监督检查;
4.4.5 对销售计划的变更和追加进行分解,及时通知车间进行生产;
4.5、计划完成率的考核
4.5.1 对采购计划的完成情况进行跟踪、督促,不能按时、按质、按量完成采购计划的,视情况对采购部进行考核;
4.5.2 销售部频繁变更和追加销售计划的,视情况对销售部进行考核;
4.5.3 对不能按照计划完成生产任务的车间,视情况对生产车间进行考核;
4.5.4 对不配合工作、不能按要求及时完成临时指派工作的,视情况对个人或单位进行考核;
4.5.5 每月对采购、生产车间进行计划及时完成率考核。
5、日常工作
5.1 在总调度的领导下对公司生产计划进行管理、生产相关数据收集、汇总与上报及日常事务的协调工作。
5.1.1 将每天各车间的产量、产品质量、设备运行状况等情况收集汇总,报生产副总、总工、总经理各一份。
5.1.2 将每天仓储走货、库存及盘库情况收集汇总,报生产副总、总经理各一份。
5.2 负责检查各车间生产情况及发现生产现场管理中存在的问题。
5.2.1 对非外因和非计划性停产的情况进行原因分析,并追究当事者的责任。
5.2.2 对生产过程中出现的一些问题协调处理,处理不了的及时向总调度汇报。
5.2.3 负责公司(北厂包含集团)急、难、险、重任务的指挥协调和人员组织。
5.2.4 完成各级领导赋予的临时性工作。
生产调度员是搞生产管理的,生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作,我想必须从以下三个方面入手:
①坚持原则,实事求是。
②廉洁自律,公平公正。
③务实创新,团结奋进。
对于20xx年的工作本人计划如下:
1、 不折不扣的完成CNG运输任务。
2、 不折不扣的确保20xx年经营目标的全面完成。
3、 认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令。
4、 认真做好上传下达、下情上报工作,对领导的指示要及时检查贯彻执行情况。积极配合车队领导,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾。
5、 按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬20xx年的优点,改正自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪守职责,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持。
20xx年我会积极响应车队领导制定的各项方针政策,齐心协力配合车队司机师傅团结一致,奋力拼搏,为全面完成20xx年各项目标任务而努力奋斗!
总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。
后勤接待工作总结
今年3月16日至3月18日,举办了四大洲青年男子篮球挑战赛,活动期间,后勤接待工作人员承担了活动期间的车辆调度工作,工作人员将‘真心、用心、关心’贯穿到全部后勤工作的始终,策划部署周密,后勤保障到位,较好的完成了挑战赛筹委会交办的各项工作任务,各个环节没有出现任何失误与纰漏,取得了圆满成功,做到了领导满意、群众满意、嘉宾满意。现将主要工作情况总结如下:
一、高度重视,强化认识。严格按照筹委会安排,精心组织协调好挑战赛后勤接待工作任务,做到明确分工、细化方案,认真抓好组织落实,加强沟通联系,密切配合,尤其要针对开幕式、赛事、闭幕式等重点活动建立工作衔接机制,制定好各种后勤接待方案,以确保篮球挑战赛的顺利举办。
二、周密部署,细化方案。为积极做好后勤接待工作做出具体安排。接待宾馆工作小组和车辆调度小组进行详细部署要求全体工作人员‚重安全、守纪律‛,精细、周密高质高量地做好准备工作。
三、车辆保障是做好整个车辆调度工作的关键。整个活动中,为保障活动进行,我们克服种种困难。为克服活动期间用车紧张的困难,我们在租赁了4台大客车(4辆40座以上空调大巴,底部要设有行李箱)的基础上,由领导出面与有关单位协调,从其他单位调用了轿车1辆、面包车2辆,开道车1辆,统一集中管理,确保了客人用车需要。
四、宾馆接待是做好整个接待工作是最重要的工作。整个接待工作中,我们选调有接待经验、责任心强的工作人员负责具体接待工作对其进行了培训工作,并及时编制中英文接待指南、制作并发放宾客餐券。确保所来宾来客随时都有可口的饭菜。
五、强化后勤接待场所及车车辆安全保障。活动期间,安排专职人员对活动期间的场所、车辆安全、检测、卫生进行调度,同时,与司机签订了安全行车责任状。为保证活动来宾和车辆的安全,我们制作了工作人员证和车辆通行证,在迎宾馆和体育馆严格执行工作人员证和通行证进入、放行,确保人身和车辆安全。
六、强化措施,细化工作。督促工作人员和司机搞好迎宾馆环境和车辆卫生;在车上分发好矿泉水等物品或资料,搞好相关服务;用英文口语向宾客宣传介绍安远有关情况,做好宾客的‚导游‛;按时提醒宾客就餐、准时参加各项活动等;召集组织本车宾客有序上下汽车,防止宾客掉队;车辆总联络员负责对车辆联络员的日常管理、跟踪,与会场、驻馆人员等保持通畅联系,按时报告宾客到场及返回宾馆时间,促进各个环节有序通畅。
七、服从调配安排,妥善处理临时出现的各类问题,全面完成领导临时交办的各项任务。
这次活动,为我们积极了丰富经验。今后,在举办类似活动中我们将扬长避短,精益求精,我相信,在我们的共同努力下,我们一定会做得更好。
这次节会活动,成绩来之不易,但是,存在的问题也有待改进,主要表现为:一是;二是。这些,均需要我们在今后类似的活动中加以改进。
20xx年1月至12月,调度室工作在公司与矿领导的支持和领导下,在各科室的大力支持和积极配合下,调度室以 “一心一意谋发展,深、严、细、实抓落实”的发展理念为指导思想,以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门和公司的年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面,充分发挥了指挥中心 “上传下达,下请上传” 的作用。结合我矿各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,现将我矿调度室20xx年的各项工作总结如下:
一、全年年工作总结
(1)迎接省、市、县领导的检查工作并落实情况
配合各部门迎接各级领导莅临我矿检查指导工作,在全年中,共迎接了省、市、县26次检查并查出116条问题,已整改98,未整改18条,所有查出的问题已基本整改完成,未整改的基本都是共性问题人员机构不全,水文类型划分报告等问题。每一次检查都形成会议纪要的形式全部存档。
(2)集团公司,太原分公司检查问题落实情况
集团公司检查2次,共检查出20条问题,已整改15条,未整改5条。太原煤业公司共检查13次,共检查95条问题,已整改90条,5条未整改,都属于共性问题人员机构不全等问题。
(3)严格落实“十五严格、十五严禁”
根据上级文件对“双十五”认真贯彻、落实,并做了详细笔记。
(4)根据省人民政府【20xx】22号文件集团公司【20xx】57号文件,《煤矿安全集中整治专项行动的通知》;
1、组织学习文件。2、成立领导小组。3、准备相关资料。4、从企业面貌,企业文化全面部署,在4月11日引来了省督导组的检查。
(5)“雨季三防”;
根据集团公司188号文件精神,成立雨季三防领导小组,实施方案,24小时汛期值班小组,雨季期间的巡查工作。
(6)打非治违;
制定措施,成立领导小组,矿区内,周边小窑的排查。
(7)国庆中秋;
制定安保措施,值班人员表,自查自纠,信访工作。
(8)十八大期间;
制定安保措施,成立领导小组,实施方案,矿领导值班,信访工作等具体工作。
(9)冬季三防;
传达学习贯彻集团公司文件精神,成立领导小组,实施方案。
(10)调度室制度的完善,全面落实安全生产责任制,绩效考核办法;
完善了调度室制度,并定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务平台。对各科室每月的绩效进行公平、公正、公开考核。
(11)定期组织召开调度例会、并积极给领导提供决策依据;
组织召开调度会和矿领导、骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力、车皮等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。
(12)认真做好会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产
我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
(13)完善调度室台账的建设
规范调度室各项专题记录、台帐等共20余项,有完整的原始记录,按时填写图表和牌版,按时上报各种报表,调度资料定期归档保管。
(14)加强信息报送质量,完善公文处理流程
信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送,对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。
二、下半年工作计划
调度室为了进一步做好下半年度的各项工作,更好地服务于生产,结合实际情况,制定以下几个方面工作计划
(1)认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。
(2)加大组织和协调力度,对各部门人力、物力、车皮等统一调度,为顺利完成各项工作的开展发挥积极作用。
(3)积极配合有关部门,着重解决影响均衡工作的问题和矛盾,督促各科室检查、落实,保证工作有秩序地进行,对影响工作超过规定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的重复出现。
(4)进一步加强调度室“双基”、质量标准化建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
(5)加强业务学习,全面提高调度人员的综合素质,不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入基层,调查研究,熟悉情况。
(6)继续加强调度室软件和硬件建设,组织实现标准化调度室。
在这一年里调度室保持清醒的头脑,良好的工作作风,积极向上的工作态度,保证全矿全年的工作计划顺利完成。把提升全体干部职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓,努力营造“只为成功找方法,不为失败找借口”的良好工作氛围。新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在矿领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为全矿交上一份满意的答卷,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。
调度室
20xx-12-1
生产调度员工作计划
在现代工业生产中,生产调度员起着至关重要的作用。他们负责协调和管理生产线上的各个环节,确保生产进程的顺利运行。为了提高效率和生产质量,生产调度员需要良好的组织能力、沟通能力和决策能力。以下是一个生产调度员的工作计划的例子,以帮助他们高效地管理生产流程。
第一步:了解生产需求和设备状况
生产调度员需要首先与生产计划员和销售团队进行沟通,了解当前的生产需求。他们需要知道产品的数量、交付日期和质量要求。他们还需要了解设备的状况,包括设备的可用性、运行效率和维护计划。
第二步:制定生产计划
根据产品需求和设备状况,生产调度员需要制定一份详细的生产计划。这个计划应包括每个工序的时间安排,工人的分配和每个工作站的生产能力等信息。生产调度员需要考虑生产线的瓶颈和闲置情况,以最大限度地提高生产效率。
第三步:安排人员和资源
生产调度员需要根据生产计划安排适当的人员和资源。他们需要确保每个工作岗位都有足够的工人,并根据工序的复杂程度和技能要求进行合理的任务分配。他们还需要协调与其他部门(如物流、采购等)之间的资源共享,以确保物料的及时供应和产品的顺利流向。
第四步:监控生产进程
在生产过程中,生产调度员需要密切监控生产线的运行情况。他们需要确保每个工作岗位按计划进行,并及时处理任何可能的异常情况。他们需要与操作人员保持密切联系,以确保产品的质量和交付日期的准确性。
第五步:及时调整生产计划
由于各种原因,如设备故障、物料延迟或订单变更,生产计划可能需要进行调整。在这种情况下,生产调度员需要及时做出决策,并对生产计划进行相应的调整。他们需要考虑到这些变更对生产进程的影响,并及时与相关人员进行沟通。
第六步:记录和报告
生产调度员需要详细记录和报告生产过程中的关键数据和指标。他们需要记录每个工作岗位的生产数量、质量和效率,以便进行分析和改进。他们还需要准备各种报告,如生产进度报告、设备维护报告和生产成本报告,以供上级和其他部门参考。
一个高效的生产调度员工作计划是确保生产线顺利运行的关键。通过合理安排生产计划、精确监控生产进程和及时调整计划,生产调度员可以提高生产效率、降低生产成本,并保证产品的质量和交货日期的准确性。这个工作计划需要不断地和其他部门紧密合作和沟通,以保持生产线的协调运行。
调度员年度工作计划
作为一名调度员,年度工作计划的制定对于顺利完成工作任务和提高工作效率至关重要。在过去的多年工作经验中,我积累了一些经验和教训,下面我将根据这些经验,为大家撰写一份有效的调度员年度工作计划。
第一部分:目标设定
1. 具体目标:明确工作目标,根据公司与部门的要求制定,例如提高准时发车率、提高客户满意度等。
2. 绩效目标:设定关键绩效指标(KPIs),如订单完成率、调度准确率等,以衡量工作绩效。
第二部分:工作任务
1. 车辆调度:根据订单与需求,优化车辆的调度,确保交通流畅与安全。合理规划车辆行程,提高车辆利用率,减少与预防延误。
2. 司机管理:与司机保持良好的沟通与合作关系,掌握司机出勤情况与工作状态,及时解决司机出现的问题与疑虑。
3. 客户服务:确保快速响应客户的需求,与客户保持良好的沟通,解决客户在运输过程中遇到的问题,提高客户满意度。
4. 资源管理:合理安排运力及物流设备,保证运输过程中所需资源的有效利用,减少资源浪费。
5. 风险管理:及时识别并解决问题,减少运输过程中的风险,确保货物安全与准时到达目的地。
6. 制度与规章:遵守公司制度与相关法律法规,确保工作符合安全与合规要求。
第三部分:工作计划
1. 每月计划:根据工作目标及任务,制定每月的工作计划,明确重点任务与计划完成时间。
2. 每周计划:根据每月计划,制定每周的工作计划,安排每周的重点工作与任务。及时调整计划,以应对突发情况。
3. 每日计划:每天开始工作前,确定当天的重点任务与计划。对前一天工作的总结与反思,及时修正工作中存在的问题。
第四部分:资源整合
1. 与相关部门合作:与运输、仓储、售后等部门建立良好的沟通与协作关系,为调度工作提供支持,促进资源整合与共享。
2. 信息化建设:利用调度系统、物流平台等信息化手段,提高工作效率,降低运作成本,减少人为错误。
第五部分:学习与发展
1. 学习新知识:定期学习行业新知识、新技术,不断提升自身专业能力与知识水平。
2. 培训与交流:参加公司组织的培训与行业交流活动,借鉴他人经验与实践,不断完善自身工作方法与技巧。
3. 自我评估:定期对自身工作进行评估与反思,总结经验与教训,提出个人成长计划,持续提高工作能力与水平。
第六部分:风险与应对
1. 预案制定:制定突发事件应急预案,根据不同情况制定相应措施,确保能够及时应对各类风险。
2. 多方沟通:建立多方联络渠道,加强与客户、承运商、司机等相关人员的沟通,及时了解情况,减少不确定性。
3. 数据分析:利用历史数据与统计分析工具,识别潜在风险点与问题,及时制定预防措施,降低风险发生的可能性。
经过多年的工作经验,我深知制定合理的年度工作计划对于调度员的工作至关重要。以上的建议与经验希望对各位调度员的工作计划制定有所帮助,希望大家在新的一年里能够取得更大的成功!
党建调度是集团切实加强全面从严治党,保证党建工作持续落地生根,提升科学化水平的一项创新举措。2017年4月提出,5月试运行,8月份正式开始全面推广,运行近半年,成效初显。未来,党建调度将按照集团党委书记、董事长李晋平提出的“总体体现、系统推进、重点突破、关键提升、科学运行”目标要求强力推进。
2017年工作总结
党建调度是在2017年4月份,集团党委书记、董事长李晋平为了能真正落实好习近平总书记在国有企业党建工作会议上提出的“四个坚持”总要求而提出的。5月份,集团党委在认真总结文明调度运行经验基础上,正式将“文明调度”全面提升为“党建调度”。
一、健全组织体系,系统化推进。
8月10日,集团党委在余吾煤业公司召开了党建调度工作现场会。45家基层单位先后建立了党建调度,机构设置和人员配置按照“交叉任职、并轨运行、一体推进”12字原则,全部归口调度室管理,纳入调度体系运行,主要职能是指挥协调、督导落实和监督考核。
为全面提升党建调度工作运行质量, 2017年,先后制定了《潞安集团党建调度例会制度》、《潞安集团党建调度值班制度》、《潞安集团党建调度工作考核办法(试行)》等各项工作制度,使党建调度的各项工作有章可循、有据可依,初步实现了调度管理规范化、制度化。
二、完善运行机制,科学化运行。
经过多次调适和完善,党建调度初步确立了“133221”运行模式。即:“一会三表三调度两导向两台账一平台”。“一会”就是党建调度会,由周调度会和日调度会组成。“三表”就是按照年度计划书和各政工部门上报的月度重点工作计划,制定下发《月度重点工作任务安排表》,然后将工作纳入电子督办平台进行日调度,形成《周报表》和《月报表》。“三个调度”就是根据月度重点任务,分级筛选,确定党建重点调度、超前调度和变化调度工作内容,进入调度管控程序。“两导向”就是坚持问题导向和典型导向,我们把在调度过程中发现和掌握的工作推进过程中存在的问题,建立清单台账,实行挂账销号管理。同时,注重挖掘和总结基层党建工作中的好经验、好做法,进行提炼和升华,形成制度性成果在全集团推广。“两台账”就是根据日常调度和检查过程中发现的问题,分别建立《潞安集团党建调度(日常调度)问题清单台账》和《潞安集团党建调度(值班检查)问题清单台账》两个台账。“一平台”就是将党建调度工作与数字党建相融合,初步建立了数字化党建督办平台,实现了任务下上传达、信息收集汇总、工作督办催办的信息化管理,提升了调度手段的科学化水平。
三、坚持问题导向,重点上突破。
坚持问题导向。对于在调度中发现的工作推进过程中的问题,我们建立了问题清单台账,实行挂账销号管理。2017年,党建调度对基层党组织进行了三轮日值班检查,共检查了10项内容,检查问题92条,针对其中涉及24家单位的32条问题,分别下发了《潞安集团党建调度重要事项落实督办卡》和《潞安集团党建调度一般事项告知单》,目前已全部整改完成。
四、管大局保落实,关键性提升。
党建调度运行以来,我们坚持“打通最后一公里”,确保水流到头,对每一个环节、每一个组织、每一名党员的各项任务进行关注和督导落实,同时建立了信息上报机制、13710工作运行机制和责任倒挂奖惩制度,把调度考核结果纳入党委绩效管理评价体系,强力推进工作执行,构建“大党建”格局。
2017年,我们以潞安集团推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育和“三基建设”为主要内容,同时结合集团党委和各部门确立的阶段性重点工作,共重点调度137项工作内容,按要求完成了129项,需要长期持续推进的工作4项,有4项属于“主题教育”中需要制定制度方面的工作。对基层党组织围绕“三基”建设七个清楚和“两学一做”经常查找问题15个方面内容,查找出的1275条问题进行重点关注和跟踪落实,目前已经全部整改完成。
五、开设微党课,推进学习常态化。
2017年,我们利用调度信息平台,开设了党委微党课,将党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话、党的基本理论知识等内容以《每日一题》、《每日一讲》的形式,制作成PPT,在电子信息屏上循环滚动播出,把学习抓在手上、抓在平常。
存在问题和不足
2017年,党建调度在运行中完善,在完善中创新,取得了一定的成绩,但是,存在问题和不足依然突出,主要有以下几个方面:
1、调度职能把握不准,工作亮点不突出,存在空运转现象;2、调度运行考核办法没有建立,调度考核作用难以发挥;3、党建调度与职能部门的关系需要进一步理顺;4、党建信息平台建设较为滞后,对基层党建调度统一运行造成一定影响;5、党政融合力度不够,依然存在“两张皮”现象;6、党建调度在基层单位运行不平衡。
2018年工作计划
2018年是集团党建调度的规范运行和持续深化年,我们将按照李晋平书记提出的“总体体现、系统推进、重点突破、关键提升、科学运行”目标要求,坚持实干、实用、实效的原则,围绕“1316”工作思路,进一步完善顶层设计、优化运行流程、突出过程管控、严格结果使用,确保取得实效。
一、 围绕一条主线
紧紧围绕集团党委“1234”党建工作新模式这条主线,发挥党建调度在组织、指挥、协调、督导落实等方面的独特优势,抓好“前置”和“最后”两个一公里,强力推进党建各项工作的执行落实,补齐管理短板,提升党建工作科学化水平。
二、 推进三个机制
1、推进 “目标化管理、网络化推进、节点式考核”运行机制,使党建调度管理更加务实、更加高效、更加科学。
2、推进“双向考核”机制。严格按照“两纵”、“两横”考核要求,完善党建调度工作考核奖惩办法,将其纳入集团党建绩效管理进行综合评价。
3、推进“双导向”管理机制。严格遵循“问题导向”和“典型导向”两个导向,在做好日常工作调度管理的基础上,紧盯重点工作和工程的“接口处”、“边缘处”、“薄弱处”、“关键处”、“细节处”,深入查找、认真研判、督促整改存在问题,真正解决想不到、做不到、管不到的问题,确保党建工作水流到头、落实落地、有用管用。同时,认真梳理总结党建工作运行中的好经验、好做法,形成理论性、制度性成果,全面推广,提升党建工作整体质效。
三、 统筹一个布局
经过半年多的运行,党建调度已经基本完成了“夯基垒土、选材备料”的任务,下一步的工作重点就是立柱架梁,统筹布局党建调度工作的“四梁八柱”。
(一)、抓好四个落实
1、确保“1234”党建工作新模式精确落实。通过健全制度、梳理流程,明确工作内容,落实考核责任,真正将“1234”新模式确定的工作目标逐条逐项转化为具体的工作内容和任务,按照三个调度的要求,认真抓好任务分解、过程控制、结果评价和反馈整改闭合管理工作,务求实效。
2、 确保“热点、难点”问题精准落实。围绕企业改革发展中心工作,准确把握集团每个时期和阶段的热点、难点问题,利用调度手段,动员各级党组织和广大党员发挥主观能动作用,在破解热点、攻克难点上积极担当、主动作为。
3、确保“民生、热线”问题精心落实。密切关注舆情,千方百计畅通职工群众反映问题和诉求的渠道,做好民生问题的收集、整理、分析、汇报和反馈工作,协调和配合相关职能部门做好问题解决、政策解释和答疑释惑工作,把各级各类矛盾消灭在萌芽状态,为企业改革发展营造和谐稳定的环境。
4、确保“党政融合”精益落实。按照党政融合、一体化推进的总要求,深入抓好融入融合工作,切实找准党建工作围绕企业中心工作的作用点和作用方式,不断探索和完善党建调度的职能职责,实现党建工作和行政工作同安排、同部署、同考核,下好“党政一盘棋”。
(二)、推进八项工作
1、围绕加强党的政治建设,重点调度党的方针、路线、政策在各级党组织中的贯彻执行落实情况;
2、调度民主集中制各项制度在各级党组织中的贯彻落实情况;
3、围绕加强党的思想建设,调度各级党组织以党委理论学习中心组学习为抓手,在坚定理想信念教育,解决“总开关”问题上的工作落实情况;
4、围绕加强党的组织建设,调度各级党组织以 “三基建设”为载体,切实加强党组织和党员队伍自身建设情况;
5、调度各级党组织党内组织生活开展情况;
6、围绕加强党的纪律建设,调度各级党组织按照责任清单,贯彻执行《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》情况;
7、围绕加强党的作风建设,调度各级党组织在推进企业中心工作,实现党政融合,发挥把方向、管大局、保落实作用情况;
8、围绕加强自身建设,调度各级党组织健全完善党建调度机构、构建运行机制、实施流程管理相关情况。
柱立则房固,梁稳则屋成。“四梁八柱”体现了顶层设计理念和整体推进格局,为的是最大限度释放和发挥党组织的活力,提升党建工作科学化水平,实现党政深度融合,引领和推动企业改革发展。
五、实现六化目标
2018年,集团党建调度将在充分总结运行经验的基础上,吸收借鉴国内党建工作的优秀成果和成功经验,密切结合企业实际,持续探索完善职能定位,优化细化管理流程,严格刚性考核约束,最终实现“信息化、系统化、可视化、智能化、科学化、实效化”的六化目标。
信息化就是利用党建数字化管理平台,对工作任务制定、下发、执行、反馈进行平台化操作、信息化管理;系统化就是贯通集团党建调度和基层党建调度的工作运行通道,实现一体运行;可视化就是在党建数字化管理平台上进行党建工作的集中展示和透明办公;智能化就是完善党建数字化管理平台的分级分类、筛选汇总、分析统计功能,提升工作效率;科学化就是持续优化党建调度管理流程,使之更加平滑,运行更加流畅;实效化就是坚持实用原则,保持实干作风,最终发挥党建调度工作的最大优势,体现党建工作在推动企业发展中的实效。
总之,2018年,集团党建调度将准确把握集团党政对党建调度工作的新要求,积极应对企业发展和党的建设对我们工作的新挑战,勇于担当,主动作为,以更加饱满的精神状态和更加昂扬的奋斗姿态,扎实工作,不断开创潞安党建工作新局面。
物流调度工作计划
随着物流行业的快速发展,物流调度工作的重要性也日益凸显。作为物流运输过程中的核心环节,物流调度工作的精细化和高效化对整个物流体系的正常运转起着至关重要的作用。为了确保物流调度工作的顺利进行,下面将详细介绍一个物流调度工作计划。
一、目标和任务
物流调度工作的目标是实现物流运输过程中各个环节的协调和合理利用资源,使货物能够按时、按量、按质地达到目的地。为了达到这一目标,物流调度工作需要完成以下任务:
1. 调度运输车辆:根据订单需求和物流运输工具的类型,合理安排和调度运输车辆,确保货物能够按时装载和运输。
2. 调度人员:根据运输计划和需求,安排适当的人员参与物流工作,并确保他们具备必要的技能和相关证书。
3. 车辆维修和保养:根据车辆使用情况和维护需求,及时调度车辆进行维修和保养,确保车辆在良好状态下运输货物。
4. 路线规划和安全:根据货物目的地和运输车辆的要求,选择合适的路线,进行交通管控和安全管理,保证货物运输过程的安全性。
5. 货物配送和签收:根据订单要求,合理安排货物的配送和签收,确保货物能够准确、及时地送达目的地。
二、调度流程
物流调度工作的流程包括以下几个环节:
1. 订单接收和确认:根据客户的订单信息,接收并确认订单,包括货物类型、数量、目的地和运输要求等。
2. 计划制定:根据订单需求和物流资源情况,制定合理的运输计划,包括车辆调度、路线规划和运输时间等。
3. 车辆调度:根据计划制定的要求,选择合适的车辆,并安排合适的司机和其他工作人员,确保货物能够按时运输。
4. 路线规划和安全管理:根据货物目的地和运输车辆的要求,选择合适的路线,并进行交通管控和安全管理,确保货物运输过程的安全性。
5. 货物配送和签收:根据订单要求,安排合适的配送时间和方式,确保货物能够准确、及时地送达目的地,并进行签收。
6. 维护和评估:在货物运输过程中,及时对运输车辆进行维护和保养,确保车辆在良好状态下运输货物,并根据工作的情况进行评估和改进。
三、工作要求
物流调度工作具有一定的特殊性和复杂性,因此需要具备以下要求:
1. 综合素质:物流调度人员需要具备较高的综合素质,包括沟通能力、协调能力、解决问题的能力和应变能力等。
2. 专业知识:物流调度人员需要具备一定的专业知识和技能,包括物流管理、运输规划、交通管理和安全保障等方面的知识。
3. 高效执行力:物流调度人员需要具备高效执行工作的能力,能够根据工作计划和要求,准确、迅速地完成各项任务。
4. 心理素质:物流调度工作中可能会面临一些突发情况和紧急情况,因此需要具备一定的心理素质,能够冷静应对和处理问题。
四、注意事项
在物流调度工作中,需要注意以下几个方面:
1. 提前沟通:与客户、运输公司和相关部门提前进行充分的沟通,确保了解订单要求和各个环节的情况。
2. 强调安全:在物流调度工作中,安全问题是最重要的,要始终保持高度的认识和重视,确保货物运输过程的安全性。
3. 数据管理:物流调度工作需要对大量的订单和信息进行处理,因此需要建立健全的数据管理系统,确保数据的准确性和完整性。
4. 过程监控:物流调度工作需要及时监控和跟踪各个环节的情况,随时了解运输进展和问题,以便及时解决。
综上所述,物流调度工作计划是确保物流运输过程顺利进行的关键因素之一。通过制定明确的目标和任务,合理安排调度流程,满足工作要求,物流调度工作可以更加高效和精细,确保货物能够按时、按量、按质地达到目的地。同时,注意事项的遵守和把握,可以有效地提升物流调度工作的质量和效率。
由于基地的生产调度部门组建时间不长,在此期间为适应本岗位的需要,我部门不断熟练生产业务流程,并学习新的相关业务知识,力求将本职工作做得更好更出色。经过这段时间的学习与业务实践,我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调,以及生产月报、年报和erp文档的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。
现将xx年工作计划具体如下:
1、做好基地的生产经营管理,观察学习同行业相关业务知识,扬长补短,并不断总结经验,优化基地的生产业务流程。
2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作,配合各分公司解决摄制组遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产业务流程的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点。
3、做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成基地生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产管理更具专业化。
4、生产服务方面多做沟通,多了解各分公司的生产需求和意见,为基地功能的健全、erp的不断完善收集更多信息和数据,积累erp管理经验。
5、企业erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。
6、基地的生产安全是不容忽视的,我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。
目前,基地自身正在处于一个新老交替,新旧结合的过渡期,面对国家政策大力支持,而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境,基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化,以配合基地erp的顺利实施。所以我部门会在新的一年里,积极努力做好各项工作,配合各分公司圆满完成各项生产任务。
我们将从自身做起,立足实际,认真做好生产数据与信息的收集及编整,采编更具价值的客户信息,提高生产任务的可执行力,使我们的工作有所开拓,有所进取,有所创新。
调度中心技工工作计划是一份重要的文件,它详细规划了技工团队的日常工作安排,包括维护、保养和修理设备,以确保设备的正常运行。调度中心技工在日常工作中承担着至关重要的角色,他们负责处理各种设备的故障,保持设备的高效运行,为企业提供稳定的运营支持。
一、调度中心技工的工作职责
调度中心技工主要负责检查和维护企业使用的各种设备,执行预防性维护和紧急维修,并确保设备的高效运行。他们还需要协调和安排设备的维修和保养计划,为企业提供及时、快速、高效的服务。除此之外,调度中心技工还需要记录设备的操作历史记录,并编制操作手册和工作计划,以便未来的维护工作。
二、调度中心技工的工作流程
1.排查问题
在设备故障发生后,技工需要通过查看设备记录、用户反馈和检查设备本身来判断故障的原因。如果故障不是非常明显,技工还需要使用专业设备进行诊断,以便更好地确定实际问题。
2.修复设备
根据故障的类型和大小,技工需要采取不同的措施进行修复,包括使用备件替换损坏的零件、调整设备参数、重装软件等。在维修过程中,技工需要确保自己的安全,使问题得到解决,并完全排除故障。
3.测试设备
维修后,技工需要进行设备的测试以确保正常工作。这包括检查设备的性能、调整参数、恢复调试和运行设备以确保没有其他问题。
4.记录设备操作
在测试和保养完成后,技工需要将其操作情况记录下来以备参考。这包括记录维修的具体内容、使用的工具和备件、零部件替换信息以及设备使用状态更新。
三、调度中心技工的工作计划
针对调度中心技工的日常工作需要,公司应制定相应的工作计划以保证设备始终处于正常运行状态。这些计划应包括以下内容:
1.定期保养计划
公司应根据设备的规格和生命周期制定维护计划,包括定期检查、更换滤清器、润滑和进行常规维护,以减少设备出现故障的可能。
2.紧急维修计划
在设备出现故障时,公司需要为技工提供紧急维修计划。该计划应包括技工到达现场的时间、故障排查过程以及解决问题的方法。
3.备件库存计划
公司应该根据设备的使用频率和维修历史记录,制定备件库存计划,确保备件在需要的时候可及时供应。这包括备件种类、数量、存储位置以及订货时间等。
4.技工调度计划
针对技工团队的工作日程安排和休假计划,公司应该制定调度计划,确保技工能够全天候提供服务,并满足客户需求。
总之,调度中心技工工作计划是企业运作过程中非常重要的一环,它能够保证设备始终处于正常运行状态,并提供及时且高效的服务。公司应该制定符合实际的工作计划以确保技工团队的工作能够得到专业的计划和指导。技工团队应该根据规划来执行工作,记录历史信息以及转移现场的信息,并持续加强对设备的保养和保护,以确保设备的安全和稳定性。
2020调度员个人工作计划由范文网会员“E问易答”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【工作计划篇一】
由于基地的生产调度部门组建时间不长,在此期间为适应本岗位的需要,我部门不断熟练生产业务流程,并学习新的相关业务知识,力求将本职工作做得更好更出色。
经过这段时间的学习与业务实践,我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调,以及生产月报、年报和ERP文档的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。
现将201_年工作计划具体如下:
1、做好基地的生产经营管理,观察学习同行业相关业务知识,扬长补短,并不断总结经验,优化基地的生产业务流程。
2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作,配合各分公司解决摄制组遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产业务流程的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点。
3、做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成基地生产的日常工作。包括ERP信息上传更新,挖掘ERP更具价值的信息,力求做到生产管理更具专业化。
4、生产服务方面多做沟通,多了解各分公司的生产需求和意见,为基地功能的健全、ERP的不断完善收集更多信息和数据,积累ERP管理经验。
5、纪律方面,做到坚持不迟到不早退,遵从领导指示,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、1_年里,ERP工作仍将是重点,除了ERP在整个基地的建立与推广以外,ERP的实施应用更加重要,我部门会积极配合开发部门做好ERP业务流程的培训学习工作,并尽快应用到实际生产中。
7、企业ERP对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业ERP的整体实施是有一定难度的,我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将ERP更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。
8、基地的生产安全是不容忽视的,我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。
目前,基地自身正在处于一个新老交替,新旧结合的过渡期,面对国家政策大力支持,而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境,基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化,以配合基地ERP的顺利实施。所以我部门会在新的一年里,积极努力做好各项工作,配合各分公司_成各项生产任务。
我们将从自身做起,立足实际,认真做好生产数据与信息的收集及编整,采编更具价值的客户信息,提高生产任务的可执行力,使我们的工作有所开拓,有所进取,有所创新
【工作计划篇二】
从事调度员工作已经一年多了,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼,已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。
以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20__年的工作:
一、不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。
为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足,
一是思想解放程度还不够,学习还不够,
二是工作创新意识不强,创造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
【工作计划篇三】
20__年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教导下,对调度业务有了更深层了理解和熟悉,通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。
不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
通过不断的学习,使得自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,互相帮助,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把调度业务处理到位。
总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务知识。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下:
第一、掌握货源和车源;如果你掌握了一些货物发运量的大小,也就掌握了市场价格,掌握了车源就是对货物的掌握。
第二、合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。
第三、掌握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开始走,最后又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,大概多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简单的,那就是你要经常打电话给司机安慰和问候。
第四、车辆在途跟踪和装货卸货情况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了,你要及时的给以处理。
第五、出现异常问题要及时处理;不管是任何时候,出现异常要尽快解决。
第六、及时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会及时的处理掉。
第七、熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。
如果能做到这些,对降低成本是很容易的。
201_年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,继续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
二、制订学习计划。
加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,根据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
四、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做干事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上,是我对201_年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望201_年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。
【工作计划篇四】
全省教育工作会议即将召开,届时省教育厅副厅长同志亲临讲话。为做好全省教育工作会议的车辆调度工作,体现本承办单位快捷、安全、高效的良好形象,根据工作实际和承办单位的总体安排,特制定如下工作方案:
一、工作目标
按照一流的工作标准,精心组织,周到安排,厉行节约,文明礼貌,高质量、高效率的搞好车辆安排和调度工作,力争让每一位参会人员高兴而来,满意而归,树立会议承办单位的良好对外形象。
二、工作任务
1、负责编制全省教育工作会议的车辆保障经费预算;
2、做好会议期间的车辆安排、调度;
3、做好服务车辆驾驶员培训管理;
4、进行车辆技术状态审查、驾驶员审查,制作和发放参会车辆编号、通行证;
5、负责通行线路确定;
6、会议结束后进行车辆保障经费的结算等工作。
三、工作机构及职责
根据实际情况,为保证会议期间车辆调度工作的顺利进行,决定成立五个车辆调度小组,分别负责来自全省各地的参人员接送工作,具体职责如下:
1、总务组,由车队长___为总协调,___、___二人参加,调配小汽车、9座商务车各一辆(车号___),用于机动。具体负责车辆运行费用的预决算,制定调度工作预案,省教育厅领导车辆安排,参会人员返程机、车票的预订,调配会议用车并制订车辆行驶路线、对驾驶员进行培训、督促各小组对车辆进行检修,及时了解和掌握参会人员途中情况及反馈至各调度小组,妥善安排好来宾车辆。
2、机场组,由___、___二个人组成,___总牵头,驾驶12座中型商务车一辆(车号___),具体负责乘坐飞机前来参加全省教育工作会议的10名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产安全;
3、火车站组,由___、___、___等四人组成,___总牵头,驾驶33座大客车两辆(车号___),具体负责乘坐火车前来参加全省教育工作会议的60名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产安全;
4、汽车站组,由___、___组成,___总牵头,驾驶33座大客车一辆(车号___),具体负责乘坐长途汽车前来参加全省教育工作会议的30名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产安全;
5、自驾组,由___、___、___、___、___等五人组成,___总牵头,负责自驾车辆前来参加全省教育工作会议的50名参会人员的路线提示,必要情况下前往现场进行引路,并提醒他们人身和财产安全,及时协调解决相关困难和问题。
四、工作时限
车辆调度分二个阶段进行:
第一阶段为准备阶段。(××年××月__日至××年××月__日)
1、制定车辆调度工作实施方案,明确工作任务和实施步骤。
2、落实车辆和驾驶员,明确分工,进行驾驶员培训和车辆检修,实地熟悉情况。
3、编制车辆运行费用预算。
4、编制和配备全省教育工作会议交通路线图,实地确定参会人员迎送中心。
第二阶段为实施阶段(××年××月__日至××年××月__日)
1、在机场、汽车站、火车站设迎送中心,各小组挂牌接送。自驾组与自驾车辆人员保持通讯畅通,及时告知路况信息,引导车辆行进。
2、按预定返程票计划办理购票手续。
3、做好各种突发事情的处置工作。
4、活动结束后进行总结。
5、编制车辆运行费用决算。
五、工作要求
1、人员管理方面:
一是要充分认识做好车辆调度和运行工作的重要性,坚决克服松懈麻痹思想,以高度的责任感和事业心把各项工作抓紧做好。
二是要加强组织领导,严格按照车辆调度组织网络,畅通信息渠道,实现快速联动,确保各项任务不折不扣地落到实处;
三是要加强各项管理,健全规章制度,对驾驶员和其他工作人员进行业务技能培训,从整体上提高车辆调度运行工作人员的素质,使他们在拥有更加精湛的驾驶技术同时,也掌握必要的接待常识和处理突发事件的应变能力,进一步提高服务的效率、层次和质量;四是要增强责任意识和大局意识,加强协调配合,做到心往一处想、劲往一处使,共同把车辆调度工作_成好。
2、技术保证方面:
一是要对车辆进行例行检查,坚决做到每一台车都处于完美运行状态;
二是要根据行车路线,研究运行技巧,从而达到快捷、安全的效果;
三是要严格车辆管理程序,按规定停放车辆,实行油耗报表和定点加油、定点维修制度,严厉杜绝公车私用现象。
3、安全保障方面:
一是要落实行车责任,车队长对会议专用车辆运行情况负总责,各小组牵头人分别负责各自车辆的运行情况,发现问题及时处理并立即上报,遇到突发事件,车队长应立即赶赴现场进行协调处理,确保车辆运行顺畅。
二是要实行号牌管理,会议用车统一编号,统一停放,每车配备无线电步话机一部,严格按照规定路线行驶,所有驾驶人员必须保证身体健康、通讯畅通,所有车辆不得带病上路、危险运行。
三是要加强对参会司机,对司机进行职业道德、文明礼貌、优质服务、安全行车等方面的教育,力争使为会议服务的车辆成为展示承办单位精神风貌的窗口。
四是要抓好会议期间的交通安全工作。加大快速处理事故的力度,制定快速处理交通事故处置方案,配备事故处理人员,加强事故值班制度,按照“少调处,多出警”的原则,坚持做到“接警快、出警快、处理现场快、恢复交通快。”
4、应急保证方面:
一是要尽快熟悉车辆运行路线,重点关注每一处容易发生车辆拥堵或交通事故的路段,并在附近寻找能够快速通过的路线,当遇到上述事件时,立即调整行车路线,确保会议车辆安全准时到达会议地点;
二是要加强车辆故障快速反应,驾驶员要掌握必要的车辆维修知识,在出车前必须认真进行车辆技术方面的调试检查,在行驶过程中,若车辆发生故障,必须立即判断故障原因,着手进行排除,并立即上报总务组通知维修部门前往现场,并准备机动车辆待命。在自己能力无法成功排除故障时,就做好乘坐人员的解释工作,与乘坐人员一起等候机动车辆的到来。
三是要提高快速处理交通事故的能力,各小组驾驶员必须严格按交通规则和行车路线驾驶车辆,在发生交通事故时,必须主动配合_门进行处理,并立即上报总务组,安排机动车辆到达现场转接乘坐人员,同时,也可以视情况使用出租车运送乘坐人员到达会议地点。
然而在我们日常的学习工作中,频繁需要撰写报告,一份优秀的报告可以让工作更加有条不紊和高效。在撰写报告时,我们需要考虑哪些因素?我们特别推荐“述职报告总的”这篇文章,希望这些技巧能够帮助您更好地管理情绪和压力!
二O**年度,在局党委的坚强领导下,本人自觉或不自觉、主动或被动地做了一些工作,也受到了国家教育部、省、市教育督导部门的认可。根据局党委的要求,现就一年来本人的德、能、勤、绩、廉进行全面述职,请领导、同志们批评指正。
一、静以修身,俭以养德。这些年来,我一直坚守“淡泊名利、诚实待人”的处世之道。不取悦领导,不挤压同事,不出风头,寡言少语,静以修身。始终信奉“老老实实做事,勤勤恳恳做人”的为人之道,不断加强党性修养,强化忠诚意识,自觉地把实现个人的人生价值与服从组织安排紧密结合起来,顺境不得意忘形,逆境不悲观失意,凡事不居功,不诿过。着力践行中央“”和“反对`四`风”的总要求,生活上不贪求享受,不牌不舞不钓,除工作需要下校外,不给学校增加负担,做到俭以养德。
二、学可益智,思可增能。督学是一个专业性很强的职业,既要懂管理,晓法规,又要解风情,知课堂。这几年,我的学习触角涉及到教育管理学、教育政策法规、教育心理学和学科专业知识,系统地学习了教育督导案例,关注了人民教育、湖南教育和教育督导等杂志,拓宽了自己的专业视野,真正做到了把脉问诊在课堂。譬如:上半年,我应郑丹青副局长之邀,和刘东一起去君山中学督学,走进老师的办公室遇到一位数学老师准备学业水平考试的复习迎考,我就以一个数学老师的身份和这位年轻老师谈了谈数学复习如何备课的问题,据君山中学教导主任龚铁义反馈的信息说:该老师认为受益匪浅。长期以来,我养成了一个爱思考的习惯。在观察中思考,在学习中思考,在实践中思考。所撰写的《学校发展性督导评价初探》、《教师发展性评价之我见》在湖南省教育考试院主办的《教育测量与评价》杂志上发表,并被评为省教育督导论文一等奖,撰写的《励精图治谋发展,脚踏实地促规范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督导工作年度报告》。本人自认为有一定的协调能力,能较好地与上级督导部门有效沟通。十月二十八号被省政府教育室推荐去教育部组织的全国骨干督学培训班上作《基于学校管理和课堂教学督查策略》的辅导报告,十一月十八号应省教育厅干训处之邀在全省县、市、区教育局局长培训班上作督导工作辅导讲座,给与会者以心灵的震憾。十二月十六号,丰台区政府教育督导室根据北京市政府教育督导室的指定来我区实地考察督学责任区建设。
三、谋事在人,创业在勤。本人有较强的事业心和责任感,自认为能谋事,善办事,有一定的开拓精神。本年度,我和我的同事们主要做了如下几件事:一是进校园,推广特色。上半年开学之初,我和李兵深入各镇(办)、区直学校,研究学校历史现状,确定办学特色,尊重学校意见,确定发展规划,调阅特色方案,提出合理建议。我们对区一中的绿色校园、采桑湖中学的红色教育、良心堡镇中学的环保教育等学校特色的创建提出具体的要求。二是入课堂,解困惑。今年上半年,我率督学走进钱粮湖镇城东小学、君山小学和九公里小学听课三次,下半年参加第一督学责任区活动五次,第二督学责任区活动一次。着重研究了西城中心小学的校本教研、解剖了岳西中学的课堂教学,并对该校一位数学老师的课堂进行了认真的剖析,提出了以情感为纽带建立学习小组和分值评价的办法评价学生。三是搭架子,明责任。我们着力加强了两个督学责任区的阵地建设,所有制度都上了墙,整理了近两年的课堂教学督查资料和责任区督学深入学校的随防资料,在各校显目处。加挂了责任督学牌,明确了督学的责任,开通了与社区群众联系的直通车,现在走进督学责任区还是真有点象模象样了。四是抓培训,凝合力。本年度,组织召开了两次由各校长、机关干部、督导专干、督学参加的教育督导培训工作会议,先后两次组织八位督学和两位办公室主任赴醴陵考察学习,出台了《关于加强和改进督学责任区建设的实施办法》,进一步统一了全区教育行政干部的认识,凝聚了督学责任区建设的合力。五是访社区,聚民智。各责任区选聘了人民评议员,让社会评教育落到实处;建立了督学走访社区制度,了解社区群众对学校管理的意见和建议,真实掌握学校办学行为和学校的管理状态,本年度结合大走访进村入户,在许市镇许市牌村走访群众4次,着重征求了群众对教育意见和要求;健全了公众满意度调查评估制度,把公众满意度调查作为一项基本评估工具加以运用。此次学校发展性评价就启动了公众满意度调查和特色立校工作讲评。六是早谋划,促均衡。今年上半年,我们根据省义务教育均衡发展差异系数计算模板,对全区各中小学校的差异系数进行了一一的测算,并形成了调研报告分呈了区委、区政府主要领导和区委、人大、政府、政协分管领导;下半年,我参加了教育系统统计员会议,对教育统计工作确保“公信力、准确力”提出了具体要求。天道酬勤,君山的教育督导工作受到省教育主管部门的认为,其督学责任区建设经验以“君山特色”写入“为了人民满意”――湖南教育均衡发展专题片上报国家教育部。省政府教育督导室主任雷桂平博士评价说:“君山的督导是成熟的典范,是内涵的督导、深度的督导,是今后发展的方向。”四、淡泊明志,清正明廉。作为一名党员,我始终不忘党的根本宗旨,正确处理“自律”与“他律”的关系,坚持自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,自觉执行省“九条禁令”和用车、接待制度,干干净净做事,堂堂正正做人,一年来没有违反廉政规定的行为。我着力履行“一岗双责”职责,看好自己的门,管好自己的人,一年来所联系的学校和主管的股室也没有发生一起违反廉政规定的行为。
本人自认为从德、能、勤、绩、廉综合来看,还是做了一些工作,有过成功的喜悦,也有过推动工作中的不快,在推动工作的过程中也许还引起了一些人的误解。但工作归工作,我将一如既然的忠于职守,尽心尽力做好本职工作,力争做一个俯仰无愧于天地的人。
俗话说:“明镜方可整衣冠,明史方可知兴衰,明鉴可以识善恶。”我想用这句话来开始我今天的述职演讲和工作总结。
明镜——当一个人面对镜子的时候,就可以看出自己的衣冠是否整洁;明史——只有真正了解历史的人,才知道一个国家的兴旺与衰落;明鉴,只有明鉴的眼光才能分清事物发展的善良与丑恶。
这是一个纷繁的世界,它就是一个充满着英雄和愚人的江湖。不管江湖的大小,无论江湖中的是英雄还是愚人,他们都会为名而争,为利而战,原本平静的江湖因为他们变得腥风血雨。有人随江湖的大浪而倒下,也有人顺应潮流而站起来,不管是情愿与不情愿,不争的事实已经给现实生活、工作注入了新内涵。
江湖如此,工作也亦如此。我们需要生活,需要快乐的生活,而快乐的生活所依附的是快乐的工作。英雄也好,愚人也罢,而他们的终极目的就是如何为了生活而拼搏。他们肯定要选择一种方式,无论是斗智还是斗勇,所需要的是勇气和毅力。
今天的《装饰商报》,当初它是一个婴儿,咿咿呀呀走路学语都是从零开始,而“婴儿”的这个身份随着时间年轮的更替,今天对它来讲已经有些不适用了;如今它已经是一个不折不扣的青年,因为它有自己的思维和智慧,有它面对江湖的勇气和实力。而这个时候需要的是磨练,是积累,是奋进,更是从另外一个零开始。
我们需要的不是满足,不是徘徊和犹豫,需要的是果敢,也许开荒牛的性格是因为出生牛犊不怕虎的勇气征服了世界,而这个时候作为作为《装饰商报》的一员,我们不能坐视,不能行同虚设。作为我个人而言,我不是一个旁观者或者指挥家,我更愿意拿起枪杆参与战斗的,我不是一个英雄,但我是一个不折不扣的务实英雄。
……
成事在天,谋事在人。我始终相信任何事情需要人,无论是哪一个行业,哪个职业。所以,解决人员问题是九月份以来一直在不断地改变中改变的事情。九月编辑部引进了伍佳慧小姐;而她的到来就是以报纸为基础平台,有效地展开经营策划项目活动。
与此同时,人员岗位调整也是其中一部份,编辑部将原来在经营上跃跃欲试的付勇转化成长期战略客户新闻采访专职记者;内外勤兼修的杜祝转化为全面负责川渝和全国报纸的特别编辑;曾做技术后备力量的刘蕾,也调往编辑部协助杜祝做新闻采访工作;九正经营中的得力干将寇友军也调往编辑部,重点展开《整体家居》单个项目的整体经营工作。
人员的分工到位只是第一步,而接下来的工作技能培育却成为一个不可逾越的障碍。尽管困难重重,阻力重重,问题重重,但有一点值得肯定的是,这些我亲爱的同仁们付出了他们宝贵的汗水和心血,尽管目前所做的,并不能满足每一个人的目标,并不能说他们完全达到一个高度,但是他们在提升和改变中已经取得了显著的成效:这是我为之欣慰的。
付勇)九月份长期战略客户和重特大新闻采访外出次数达到42次,发表文章达到20至25篇,其总字数达到近2万字以上。比八月份和七月份两个月稿件数量提升了40%;
刘蕾)一个半路出家的新闻新手,不敢独立电话采访,今天已经成功采访到外地客户近60家,遭到拒绝和委婉谢绝的达到13家。无论辛酸还是泪水,这位年轻的新闻工作者用她的实际行动诠释了这个职业的神圣。正因为她的采访,才有了郑州、西安、天津经销商的频频亮相。与进入公司后的工作效率相比提升了50%。
杜祝)编辑部的多面手,组织稿件,协调内务,采访写作,内外兼修。无论是全国版还是地方版,只要你所看到的报纸,上面都有她的文化笔墨,都有她的工作痕迹。今天,报纸对她来讲已经驾轻就熟,独立能力日异突出。
是这样一群工作兢兢业业的同仁和朋友给予了我信心,是他们默默无闻的工作状态让我感同身受。如果说,报纸是我的左右,那么我亲爱的同事们就是我的右手。是他们让我左右相汇,左右逢源。诚然,无论是装饰商报的小变化,大变革,都得益于各位同仁的支持和理解。
作为一个自封为“报人”的人,我时刻感受到身上肩负的责任和压力。也许我们在责任或者挑战面前,我们就暴露出了问题和不足。这需要正视的态度和眼光。
1、对市场了解认识不熟;2、对新闻采访的业务水平不熟;3、对重特大事件转化为经营不熟;这些不熟对我们来讲是一个必须应对的现实,因为回避只有退步,退步更加无法愈合疼痛的伤口。那么作为从成都“空降”到“成都”的我来说,我不是“镇痛药”,而我是一个处方签,哪里出现问题,就讲哪种问题,所以我很尖锐,也非常直率,所以人们就简称我为“邓率”。
“良药苦口利于病”,也许要解决病症需要的是医生和患者的共同配合。我相信做事难,做好事更难。但我还知道一个道理:那就是做任何事知道难处,那么这个难题就不再难了。
要做好《装饰商报》,壮大《装饰商报》,无论是新闻还是广告经营,我们必须先认清自己,只有在充分了解自己的基础上,在创造性思维理念下并结合现实情况,打开门路,扩张渠道,走出自己的新路。
报纸的新闻编辑部门就相当于一个生产车间,这里的产品有好的,也有次的。好与坏的来源,将取决于新闻编辑部门的记者,他们的新闻就相当于产品的原材料,原材料的好坏将直接影响产品质量的合格与否。而如何将记者的原材料加工后,变成炙手可热的产品,那需要编辑部门人员下功夫。
培养和锻炼一批打得硬仗,吃得苦,流得汗的新闻经营记者,这将是《装饰商报》一个成熟的标志。我想解决这样的问题,需要一个时间,至少要将这一计划写进《九正战略发展五年规划白皮书》才行。
而作为报纸一个编辑部门而言,我们已经制定出了《全员岗位责任制》,对每一个人员的工作目标进行准确的定位,增强他们的职业责任感,这项工作已经取得了阶段性的成果。
除此之外就是发行部门,它相当于一个企业的运输、物流综合性部门。他们肩负着将产品运送到客户手中的责任和义务,这一系统工作在发行部同仁的通力合作下。其四川二级城市网络建设有效送达率达到80%以上,全国网络渠道覆盖率达到40%以上。时效性、持续性的发行已经取得了第一阶段的全面胜利。
那么,第二阶段,发行部门将全面建立和输理已建和再建的网络经销商名单库、厂家名单库、战略核心名单库、订阅客户名单库等。同时这个代表《装饰商报》真正占领全国市场的核心机要部门,它就是一个旗帜和标杆,将在后期稳定、监管、完善发行渠道,做到报到人到、有人送、有人收:“点对店,报对人”,有据可查,有据可依。
为了进一步配合发行和扩大全国的覆盖范围,《装饰商报》在年底之前,将着力提高报纸本身新闻质量。将原来的“地域性思维”和“地域性素材”全面转向全国;把行业性新闻做到社会新闻。做到专业媒体社会化,大报形象一出,那必将是所向披靡,战无不胜,攻无不克。
至此,我们还将进一步学习领会公司高层战略发展精神,使办报的整体思路和方向向公司的战略高度上集中统一。同时加强每一位同仁的纪律性,职业技能性培养和监督,做到严以律纪、宽以待人。
接下来的1-2个月,10月至12月份《装饰商报》将全面推出全国木门行业100位优秀掌门人和100位优秀经销商的评选。以这种方式和手段扩大《装饰商报》的影响力和覆盖面;达到与老总沟通、交流的目的,以促进后期经营工作的开展。这一工作目前已经全面铺开。
为了使《装饰商报》在经营上有所质的突破,我大胆地建议各位同仁,可以自由组合实施项目责任制。以某一个行业或者某一个门类为单个项目基础,如整体家居行业、地板行业、瓷砖行业、洁具行业、涂料行业……成立特别项目组,进行小型团队作战。这仅只代表我个人的建议和想法,前期可以进行尝试性的运作。
俗话说“一年有四季,季季有精彩”。我们已经临近最后一季。前方路布满荆棘,但愿我们都是“斩荆棘”的刀,甩出它的锋芒,迸发出它的色彩。祝愿每一个怀揣梦想的人实现梦想。
真诚地谢谢大家!
各位领导:
你们好。
这一年以来,在总公司及分公司的正确领导下,我所认真贯彻、落实各项政策,严格执行文件精神。以收费运营工作为核心,坚持以人为本,服务社会为宗旨,把建一流队伍,创一流服务,作为管理目标,运营管理水平不断提高,整体工作朝规范化、制度化方向发展,现将今年具体工作进行汇报:
一、主要完成情况
截止到20xx年12月X日起,累计收费XXXX元整,漏费率为零,闯关车辆为零。同时,根据总公司及分公司工作的要求,我所责任到人、明确各岗位责任制度,健全了工作机构,切实抓好各项收费运营工作。
二、收费运营工作方面
值班所长严格按照公司规定进行接班,按规定填写交接班记录。接班后,对重点部位进行巡查,及时、准确掌握工作动态。值班所长和监控中队长按照公司规定每天审核光盘录像,在审核光盘录像中,发现一名收费员于20xx年6月20日在票亭内行为可疑,后经核实,该收费员贪污票款,本人已承认叙述了事情经过,经所务会研究决定,给予该收费员解聘处理,并上报分公司纪检、运营科及人力资源科。
根据我所情况,定期召开工作会议,通过员工大会及班前会议等形式,及时向员工传达有关文件,参会者必须全部到会,每次会议都做有记录。
同时根据公司文件要求,绿色通道货物减免金额达到500元的车辆,必须由值班所长亲自验货。在上半年的工作中,我所发现两起假冒绿通车俩,共挽回通行费1815元,已报运营科。
我所监控室加大力度对收费员的监控和稽查,“严肃纪律,严正风气”对发现的各类违规违纪行为,坚决按照《运营管理规章制度汇编》从严查处,整顿我所行风政风,进一步规范征收通行费行为,真正做到防贪堵漏。积极听取员工意见,对每个岗位的职责进行明确,纠正收费员的各种违规违纪行为,并层层负责检查和考核,保证每个环节都能按照有关规定去完成。
三、狠抓精神文明,构建和谐收费所
进一步加强文明手势、双手递卡接卡、文明用语,规范了服务设施、仪容仪表;统一公开了岗位职责,统一实行挂牌上岗。我所员工树立“上岗一分钟,干好六十秒”的工作态度,在收费发卡时做到快速准确,切实做到收费工作言行举止文明得体、服务环境整洁有序,确保工作落到实处。公开员工照片、姓名、工号,服务监督电话、上岗着装统一,
不允许佩戴任何首饰,身上禁止带私人财物,严格按照《运营管理规章制度汇编》,结合我所实际情况,成立了所内稽查小组,对员工进行公平、公正、公开的星级考核。由于我所人员较多,偶尔的人员岗位调动在星级考评公示栏上不方便改动,我所重新制作了方便更换人员名字的星级考评公示栏。
同时,我所设立了意见箱,及时对司乘人员的举报、投诉做出处理决定。设立了便民服务箱,提供常用的服务设施,为司乘人员提供人性化服务。在六月份开展“五观”主题实践活动中,结合窗口单位服务为民创先争优活动,积极倡导“党员勇于亮身份、党组织积极亮作为”,制作党的标识牌,统一亮明了党员身份,自觉接受社会的监督,在为民办实事方面作出公开承诺。我所制作了党员公示栏,在活动室制作了党支部宣传栏。
积极参加分公司组织的各类活动,在分公司乒乓球比赛中取得男子比赛第一名,十月份分公司举办的“岗位大练兵”比赛活动中,我所取得了团体第二名,文明窗口服务个人比赛第一名,充分的激励了我所员工工作的积极性。十一月在分公司的号召下,“博爱一日捐”我所员工踊跃捐款。在宣传报道方面,我所累计上报15篇通讯报道稿件,20余篇工作信息稿件,其中一篇题目为“质朴的收费员”在总公司内高路报刊登。
四、严把安全关,加强安全管理
我所牢固树立“安全就是形象,安全就是一切工作的前提保障”思想,是重中之重,“没有安全就没有一切”,紧抓安全不放松。根据我所的实际情况,从多角度、多方位、细微处入手,做好恶劣天气下的防汛、防涝等工作,严格落实安全隐患排查,杜绝一切安全隐患。针对安全隐患,我所及时以图片、文字的形式上报分公司,并积极配合维修。
我所在“安全生产月”与“百日安全大检查”活动中,积极组织员工学习安全生产知识,观看了交通警示片,每周进行一次安全例会,切实加强员工安全意识。定期对配电室、发电机房、消防器材等重点设施进行检查和维护。同时,为了规范员工出行,增加员工出行安全意识,我所与员工签定了“安全协议书”,上下班乘坐通勤线路车,禁止员工搭乘私家车。针对突发事件,继续完善各类应急预案,并组织员工开展应急演练。在办公楼内的消防栓玻璃柜门上张贴了消防宣传知识,更换安装了各个岗位的制度牌匾。
五、注重员工培训,加强队伍建设
员工培训是队伍建设的基础,拥有高素质、高水平的队伍对于工作的开展起着举足轻重的作用。
根据内高路鄂党发【11】、【12】号文件精神,我所开展了“五观”主题实践培训活动,教育和引导员工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路,有效地提高了全体员工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。组织员工认真学习《收费运营精细化管理办法》,加强学习,开展各项培训,学习传达各类文件,在安全生产月活动中观看安全警示教育片,对电工、司炉工等特种机械操作人员进行培训,深刻的认识到安全生产的重要性。
六、加强卫生监管力度,打造优质文明收费所
在搞好文明服务的同时,卫生创建也标志着窗口单位的精神文明形象。宿舍内要求必须干净、无杂物。严格管理厨房,存放食品调料的器具、厨具定期彻底的更换,对厨房的用电、排水进行了整改,确保厨房、食物的安全、卫生。定期对收费所广场、道路两侧、边沟护坡进行卫生清除整理,创造良好的外部环境。收费员经常性的对票亭进行清扫,清洗栏杆机,对车道油污进行清理,做到票亭内外干净整洁。组织员工对办公楼护栏外进行卫生清除,并进行了绿化。我所对责任区进行划分,责任到人,实行卫生每天不定时检查,通过检查和比较,找差距、补不足,有效的落实卫生制度。
七、综合方面
为把我所打造成一个“花园式”收费所,在分公司的支持下,全所员工的共同努力下,对票厅两侧的边沟护坡进行了整理,移栽了多个种类的树木,进行大面积的绿化。对院落内预留的土地进行了规划,种植了山药、各类瓜果蔬菜。洗澡间是卫生间改造而成,对用电、排水方面进行了维修整。
养护基建科的全体员工在管理处的正确领导下,按照“以路面养护为中心,以桥涵安全为重点,兼顾基建设施改善”的原则,发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作作风,狠抓工程质量和安全生产,注重工作创新,有效的促进了各项工作的开展。全年完成小修保养工作量187万元,完成专项工程工作量523.3万元,创新成果显著,全年无任何安全责任事故、无质量和廉政责任事故。员工思想稳定,工作质量稳步上升,确保了“畅、安、舒、美”目标的实现。以上成绩的取得离不开管理处正确领导和大力支持,离不开各兄弟科室的热情帮助,在这里向一年来关心和支持养护基建工作的领导和同志们表示深深的感谢。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、狠抓员工教育培训,加强制度建设与落实,为提高养护基建工作质量奠定良好的基础
在管养路段病害复杂,日常维修保养任务艰巨的形势下,我们通过做好“两个到位”,进一步提高了员工的业务技能和养护质量。
一是培训到位。在员工的培训方面,注重与养护生产实际相结合,采取现场培训和总结交流的方式,提高员工的业务技术水平。
利用路面维修前病害调查的有力时机,培训员工对路面病害的认识能力和病害处理的能力。公司年初安排山东东泰设计院对我段的路面病害进行调查,我们抓住这有利时机,组织养护技术人员和设计单位一起采取步行的方式进行病害调查,在调查期间认真记录病害的种类和分布情况,积极同设计人员进行病害维修方面的交流和探讨,在全面掌握路段病害的同时,丰富了路面病害维修的理论知识。通过这次病害调查,不但使我们今年的路面维修保养工作更加到位,还为今后路面大修工程的顺利开展奠定了基础。
通过技术交流的方式,为技术人员提供了学习交流的平台,开阔了技术人员的视野,丰富了技术人员的知识面。20xx年1月份我们在20xx年路面维修工程的基础上,管理处组织了由施工、监理单位和养护技术人员参加的技术交流会,认真总结、交流了施工期间的成功经验和存在的不足,及针对不同病害所采取的技术措施。公司领导亲临会场,对这种方式的培训给予了高度的评价。
结合岗位特点,内外结合,做好员工培训和技术比武工作。以公司组织的“养护知识业务竞赛”为契机,认真组织员工学习公路养护管理方面的业务书籍,先后组织员工开展三次多种形式的业务培训和比武,提高了员工的业务理论水平。7月27日部门三名技术人员在公司组织的知识竞赛中,取得了团体第一名好成绩。同时,员工在结合养护实际的基础上,积极向省内科技杂志投稿4篇,其中《高速公路养护施工作业现场交通
控制》和《粘贴加固法在高速公路小型结构物维修加固中的应用》两篇论文被省级科技杂志《山东交通学院学报》采稿。
二是完善管理制度并落实到位。06年维修保养工作任务重,安全和保畅通工作压力大,在这种情况下,我们始终坚持高标准、严要求,确保工程质量和资金的合理使用。
在制度完善方面,通过制定《养护基建科工作过程管理程序》和《养护基建科工程验收管理办法》,进一步明确了维修保养项目中各个环节的控制要点和达到的质量标准,做到了过程完整,中间监督检查到位,计量支付依据准确。
在资金的使用和控制方面,通过建立统计分析网络,实行了定额动态管理。首先结合日常维修保养内容和病害的实际情况,制定维修保养计划,落实到具体的季度和月度。其次以月度为单位,通过现场监理掌握的数据资料,对维修保养项目定额费用构成情况进行分析,验证定额构成的科学合理性。三是根据月度统计分析情况及时对季度和年度计划进行调整,确保重点、难点项目费用的支出。同时根据对定额的分析,及时掌握各种原材料的价格,当原材料上涨或下降幅度较大时,对定额进行修订,合理保障合同双方的利益,确保资金支出的合理和成本费用的控制良好。
二、加强日常维修保养管理,抓重点,兼顾全面,确保路段“畅、安、舒、美”目标的实现。
按照以“路面养护为中心,以桥涵安全为重点”的工作思路,在所辖路段病害多、病害复杂的情况下,通过预防性养护和经常性养护相结合的方式,抓重点,兼顾全面,确保道路的安全畅通。
在做好道路的预防性检查和维护方面。一是在充分利用路面管理系统和绿化管理系统为日常养护提供科学依据的基础上,以“确保安全畅通”为重点,明确道路桥梁检查的频次和重点部位,做到了病害及时发现和快速维修。二是加大道路的巡逻频次和密度,做到全方位,全天候巡查。特别是特殊天气过后,道路桥梁的检查至少一天一次,对重点部位的检查密度在一天两次以上,全年共计进行养护巡查和专项检查200余次,里程2万余公里。三是以“桥涵安全”为重点,根据桥梁不同的技术状况制定检查频次表,坚持“勤检查、早发现、早维修”的原则,对有病害迹象的重点检测。根据检查结果,将桥梁状况分为完好、轻微病害、潜在病害、严重病害四类,经常检查病害发展情况,及时采取措施进行维修,延缓病害发展。全年共对辖段内的116座构造物进行全面排查4次,病害严重的桥梁通过专项加固,提高技术等级,轻微病害的采取了相应的预防处理措施。通过采取以上措施,及时掌握了桥梁的使用技术状况,使桥梁始终处于较好的技术性能。
在日常维修保养方面加大管护力度,提高管护质量,做到文明施工。共计修补坑槽1807.12平方米。维修泄水槽 190 道,维修更换路缘石2172.2 延米。对苗木进行病虫害处理6次,出动洒水车60 多台次,中央分隔带防眩苗木修剪4次,补植死亡苗木2314株。 抢修事故589起,调整、维修护栏板5050 米,对大中桥护栏和中央分隔带活动护栏刷漆2525 平方米,修补安装隔离栅9490 米,保证了道路的安全畅通和良好的行车环境。同时,为确保道路安全渡汛和顺利度过冻融期,我们做好了防汛保障和入冬前检查工作,一是在汛期来临前,组织路桥技术人员对路缘石、泄水槽、锥护坡等防护工程进行了特殊巡查,对存在的病害和潜在的隐患及时进行了维修和处理,汛期共计进行各类巡查检查60余次,砌石勾缝810平方米、整修路基边坡316平方米、涵洞清淤120立方米,保证了道路的安全渡汛。二是在冬季来临前,对病害严重、集中的路段进行了全面细致的调查,制定了详细的冬季道路维修保养保障方案,备好备足了冬季路面坑槽挖补材料50余吨。
三、加强专项工程管理,提升道路整体服务水平。
今年,在养护基建专项工程的申报方面,本着实际需要、投资少、见效快的原则,共完成了7项专项工程。
一是桥涵维修加固专项工程的实施,消除了桥梁的安全隐患,确保了桥梁构造物的使用安全和道路的安全畅通,为20xx年专项工程的顺利开展奠定了基础。在工程实施期间我们大胆采用新工艺和新技术,在梁板粘贴加固中,注重了粘贴钢板和碳纤维两种加固技术效果的对比,并及时对粘贴材料进行改进,尽量采用了粘贴碳纤维布加固;为了提高水泥混凝土的早期强。
做事前进行周密的思考,进而促使事情做得尽善尽美。学校管理:分工明确,各司其职;教学工作,坚持听评课,有效地提高了教师的教学水平;严格执行了以校为本、全员参与的学习制度,组织教师学习新课程的新理念、新方法,并使之内化为教师的具体教学行为。扎实开展了教研教改活动,实实在在地围绕一个课题,抓住一个教学环节进行研讨,做到人人有见解,个个受启示;扎实开展了“三个一”活动,即每学期读一本以上教育专著,上一节课改研讨课,写一份教学经验文章;扎实开展了教师练内功活动。这些措施的实施,实现了教师教学方法由教师为主体向以学生为主体的转变;实现了教师由为学生“掌握”而教,转变为为学生智慧生长、发展、创新而教;实现了教学质量的提升。
日常事务方面。对于学校各条线的工作我从来没分过你我,需要我我就主动去做,找到我我都会尽一份力量,我觉得学校就是一个家庭,我们每个成员都应去关心它,爱护它。在实际工作中努力用我的语言及实际行动来营造这种氛围。
(一)20xx年总体目标及指导思想
总体目标:全面完成保费计划2。45亿,确保完成利润指标1000万。
指导思想:20xx年,我分管全省销售兼分公司大项目经理,我将认真贯彻落实总公司各项精神,坚持把发展作为第一要务不动摇,调整业务结构,防范经营风险,加强诚信建设,努力提高增长质量和效益,促进公司可持续发展。
(二)20xx年工作规划和主要举措
1、继续坚定不移地严格执行国家各项法律法规,贯彻落实保险监管和行业协会管理,依法合规经营;从细节上防范经营风险,实现又好又快发展。
2、全面协同进行资源整合,实现渠道公司化、专业化,项目拓展合作化。一是以机构直销为基础,组织架构抓到底,全员营销,建立续保考核机制,先直后横驱动业务;二是车商要加快新店的销售及产能提升,挖掘现有车商渠专员,除了4S店总经理之外的销售经理、售后经理、销售代表都能为我所用。举办全省车商专员的培训,使之成为懂理赔的复合型人才。
3、在银保业务上,通过省行重点与我公司签订合同往下推,找准重客的突破口,引进重要资源人脉关系人,把省客运、学平险从省到地市州强力推动。每家三级机构今年必须找到一到二块有效益、成规模的业务。分公司营销管理部及大项目部将强力参与推动,力促目标达成。
4、对经代业务,分公司已成立大项目部,我们将依托中铁建,首先拿下中南五省的中铁建企业工程意外险,并在中铁建的全国工程险项目中争取一定份额。加紧对湖北省交投、**市城投的攻关工作,力争进入具有全国标志性业务的东风汽车公司。在食品安全责任险、中联重科、千里马、三一重工、工程机械险项目上,力争有一个量的变化。
最后借用《论语》的一句话:"知者不惑,仁者不忧,勇者不惧",湖北长安人智仁勇者,我们一定会完成总公司下达的2。45亿保费计划、1000万利润任务,用实际行动不断创造湖北长安的奇迹。
去年以来,我市推行述职述法考评新机制。作为一名基层镇委书记,既是被述法考评的对象,同时又是述法考评工作的组织者。下面我简要汇报一下我们的做法和体会:
一、坚持规范运作,在述评中勇于率先垂范
我市创立并实施述法考评后,我在努力当好一名考生的同时,也努力当好一名考官。
(一)更新观念,正确认识述法考评
我从事基层工作多年,在镇委书记这个岗位上也已经有了5个年头。去年初市委部署述法考评工作后,我和部分同志一样,也有上的一些模糊认识,认为对干部进行如此严格的述法考评,会“束缚”各级干部抓发展的手脚,延缓发展惠民步伐。去年,在市委组织的学习实践科学发展观,推行述法考评专题讨论中,经过市委的动员教育,通过反思我镇前几年来的一批“头疼”事件,我很快转变了原有的认识偏差,感觉到法治不仅是区域竞争力,也是社会发展推动力,经济越是快速发展越是要加大法治保障力度。推行干部述法考评是践行科学发展观,落实科学政绩观,建设法治社会的需要,是深入推进法治进程的有效抓手。
(二)严于律己,积极参与述法考评。
述法考评机制实施后,作为一名被述评对象,我努力做到“三认真”:一是认真把握述法考评。搞清报告什么、如何评议以及相关规定。二是认真参加集中述评。去年底在个人述职述廉报告中,全面报告了述法的五个方面内容,v28个具体情况,并在媒体上进行了公示,提前发放到了72名测评人员手中,并接受了测评。三是认真接受社会评议。在今年市委组织的“百千万评议”中,获得较好的。四是认真谋划整改措施。今年初,市委结合谈心谈话,对我们全面反馈述职述廉和述法考评结果后,我并没有满足于获得优秀等次,对组织上提出的三点建议,逐一对照并拿出了改进的举措。与此同时,按照要求对其他班子成员均反馈了述法考评的结果,既肯定了成绩,也有针对性地指出了问题,明确了努力的方向。
(三)履行职责,扎实组织述法考评。
在述法考评工作中,作为一个镇委书记,还必须对本镇“七所八站”负责人和执法人员的述法考评工作加强组织和协调推动。在推进中,在市职能部门的`具体指导下,我们不等不靠,形成了一套述法考评体系,进行了实打实述评,实施了硬碰硬的挂钩,对1人实施了诫勉谈话,1人被调离岗位,这种动真碰硬的做法,极大地震撼了其他被考评对象。
二、注重提升素质,在实践中增强法治本领
推行述法考评工作一年多来,我既强化了法治意识,又提高了依法执政的能力和水平,较好地塑造了一名法治型干部的形象。
一是述法考评的牵引力警示我必须自强法治内功。由于述法考评强调了述评结果运用,这表明法治素质已成为干部综合素质的重要组成部分,我们必须首先丰富自身法治知识,打牢法治根基,才能成为一名合格的者。正是这种牵引导向,使我感到了学习法治知识的迫切性,变过去的“要我学”为“我要学”。今年以来,我不仅挤时间学完了干部在线学法平台所规定的必学和选学法律课程,总学时超过了规定的标准,而且开始自学《行政诉讼法》和《行政许可法》;不仅当好“班长”推行了决策前“无缝对接”式学法,而且3次主动安排有关职能部门对镇村干部进行有关实用法律知识辅导。
二是述法考评的约束力促使我自觉用好法律。我市推行的述法考评工作,由于“述”要具体报告规定的事项内容,“评”要组织方方面面人员进行“背靠背”的评议,“用”要把述评结果与干部任用奖惩挂钩,切实使我感受到一种实实在在的硬压束。而正是这种压力使我们在实际工作中必须注重依法办事,改变了过去“拍胸部”的做法。去年以来,我镇研究出台的规划拆迁、项目落户等决策,均严格按程序依法决策,无一违法;推行的行政工作和管理工作,坚持找法律依据,问法律顾问;解决信访问题,坚持依法化解,没有发生一起行政诉讼案件和败诉案件,信访量下降了30,人民群众的满意率达96以上,保障了抓经济发展的精力。
三是述法考评的推动力帮助我坚持统筹协调。述法考评真正使我感到了推进法治进程的责任,进一步摆正了发展与法治的关系,改变了以往名誉上负总责、实际上不负责的状况,围绕发展抓法治、抓好法治促发展的理念得到较好确立。去年以来,我们坚持抓经济发展不动摇,抓法治建设不手软,不仅主动把握依法治镇情况,研究解决实际问题,把法治建设列入重点工作加以督查推进,而且狠抓班子成员、“七所八站”、基层村(居)的依法行政、依法办事和民主法治建设,获得了经济发展与法治建设双丰收。目前,我镇100的村(居)建成民主法治村(居),企业、医院、学校法治工作达标率达856,并被命名为“法治南通合格镇”;经济发展、社会事业协调推进,被授予“全国文明村镇”光荣称号,基本实现全面小康。
三、立足创新发展,在开拓中不断深化推进
述法考评工作刚刚起步,作为一名镇委书记,在今后的述法考评中,将以本次现场推进会为新的起点,以务求实效为目标,以开拓创新为动力,以深化考评为抓手,努力形成法治与发展共同推进的双赢局面。
(一)在认识上求深。坚定不移地把述法考评工作作为加快法治建设,保障经济发展的重要抓手,从根源上牢固确立法治理念,不流于形式,不囿于条条框框,真正做到把述法与述职述廉同等看待,把自己与其他班子成员以及“七所八站”人员统一标准,共同推进,实实在在地把这项工作持续不断地推向深入。
(二)在措施上求新。述法考评机制是一项创新举措,其“新”主要体现在其机制创新上,今后将着重思考如何在学习、评议以及考核的方法上加强落实,做到率先垂范,既做好“规定动作”,又不断探索创新“自选动作”,努力提高自身的法治能力水平,为述法考评工作推向深入不竭动力。
(三)在落实上求真。述法考评仅仅是一种手段,最终目的是促进干部法治素质的提高,其作用发挥的大小,促进力度的强弱,关键还在于考评结果运用得如何,今后将加强对考评对象的督查考核,述法、测评力求制度化;对违反规定、不依法办事的,坚决不予重用,并视情节给予相应处分,有力提升述法考评的震撼力。
述职人:
20xx年xx月xx日
当我们着手执行一项任务时,经常需要撰写报告。一篇优秀的报告对于团结同事并赢得领导的支持具有重要作用。那么,一篇出色的报告应该具备哪些特点呢?为了满足您的需求,我们整理了“总护士长述职报告”一书,将持续为您提供该领域的相关信息!
内科护士长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院内科护士长,非常荣幸能够在这里向大家汇报一年来的工作情况。在过去的一年中,我所带领的团队不断努力,取得了一系列的成绩和进展。我将分三个方面,对团队的工作进行详细的述职报告。
在医疗质量上取得了显著的进展。在疾病防治上,针对内科常见疾病开展了系统的科普宣传,宣传了慢性疾病的防治知识,引导患者积极预防和管理疾病。同时,注重细致的病情观察和护理,确保患者的康复和生活质量。在疾病治疗上,持续提高医护协作能力,与医生密切合作,优化治疗方案,确保治疗效果。还积极参与患者的康复工作,推动了患者的早期康复和返院。
加强了团队的管理和培训。在日常工作中,建立了紧密的内部协作机制,设立了规范化的工作流程,使团队协作更加高效和有序。还定期组织各类培训,提高团队成员的专业技能和综合素质。还注重队员个人发展,积极推动他们参与学习和研究,提高团队整体的学术水平。通过这些措施,的团队凝聚力和战斗力得到了明显的提升。
积极投身于护理研究和学术交流。鼓励团队成员参与科研项目,推动护理工作的科学化和规范化。同时,也积极参与各类学术交流活动,不断学习和分享先进的护理理念和技术。通过这些努力,的团队在学术领域中逐渐走上了一个新的台阶,对的工作积极推动了护理水平的提高。
在未来的工作中,将继续保持良好的工作态度和高昂的工作热情,进一步提升自身的专业素质,更加注重团队建设和管理,推进内科护理工作的规范化和科学化。同时,将积极主动与其他科室加强协作,形成全院护理团队的合力,为患者提供更加优质的医疗服务。
我要感谢医院领导和同事对团队工作的支持和鼓励。同时,也要感谢团队中每一位护士的辛勤付出和奉献精神。将再接再厉,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量!
妇产科护士长晋升副高述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是妇产科护士长XX,在此向大家提交我的晋升副高述职报告。
一、工作概况
作为妇产科护士长,我主要负责协调和管理整个科室的护理工作。在过去的几年里,我积极推动科室的发展,努力提高医护人员的综合素质和服务水平。在我担任护士长期间,科室工作有了显著的进展,得到了领导和患者的广泛认可。
1. 人员管理方面,我主导了科室人员的培训和发展工作,通过定期的教育培训和学术交流活动,提高了护理团队的专业水平。同时,我也严格把控护理人员的工作纪律和职业道德,确保工作按规定和标准进行。
2. 护理质量方面,我不断推动护理质量的提升。通过制定和实施科室的护理标准和规范,加强与其他科室的合作,以提供更加优质的护理服务。在我任职期间,妇产科护理质量得到了明显的提升,得到了患者家属的赞扬和信任。
3. 团队建设方面,我注重团队的凝聚力和合作意识。通过开展各种团队活动和培训,增进同事之间的了解和沟通,促进了团队的和谐发展。我还积极倡导科室的学习氛围,推动团队成员不断提高自身的专业知识和技能。
二、工作亮点
1. 制定并实施了科室的护理质量管理体系,通过建立科室护理质量评价机制,及时发现和纠正问题,提高了护理的安全性和可靠性。
2. 积极推动了科室与其他科室的协作与合作。与妇产科医生、手术室、麻醉科等科室建立了有效的沟通机制,加强了多学科间的协作,提高了患者的综合医疗效果。
3. 加强了科室的人员培养和团队建设。制定了科室人员的职业发展规划,通过定期的教育培训和技能竞赛,提高了护理团队的整体素质和能力。
三、存在的问题与思考
尽管在工作中取得了一些成绩,但我也清醒地认识到存在一些问题和不足之处。在接下来的工作中,我将进一步改进和完善自己的工作风格和方法。
1. 在人员培养方面,我还需要更加重视新进人员的培养和指导工作。通过更多的学习、指导和实践,帮助他们尽快适应科室工作,提高专业素养。
2. 在团队建设方面,我会加强与各部门之间的沟通与协作,形成更好的工作合力,为患者提供更为安全、优质的医疗服务。
3. 在自身素质方面,我将继续学习与提升自己的专业知识和技能,不断拓宽视野,提高自身的综合素质。
四、总结与展望
通过这段时间的工作,我深刻体会到,作为一名护士长,责任重大,但也充满成就感。在未来的工作中,我将以更加饱满的精神状态和进取的工作态度,继续为妇产科的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们对我的支持和信任,也感谢您们给予我晋升副高的机会。我将不负所望,一如既往地兢兢业业,为医院的发展做出更大的贡献。
科护士长述职报告内科护士长述职报告
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
科护士长述职报告内科护士长述职报告
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2010年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的.增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
重症护士长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是重症护士长,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去一年的时间里,我承担了重症护理团队的领导职责,全力以赴地工作,以保证患者得到最好的护理服务。在这篇述职报告中,我将详细介绍一下我的工作内容、取得的成绩以及面临的挑战。希望通过这份报告,能够展示我在重症护理工作中的工作成果,同时也向领导和同事们汇报,以期得到大家的支持和指导。
我想回顾一下过去一年来我所承担的工作内容。作为重症护士长,我负责协调、管理和监督整个重症护理团队的运作。我制定了详细的护理计划,并确保团队成员按照标准操作程序进行工作,以提供高质量的护理服务。我还负责在团队中进行培训和教育工作,以提高团队成员的专业能力。同时,我协助医生制定治疗方案,并与其他科室和团队进行协调,确保患者得到全面的协同护理。
在过去一年的工作中,我取得了以下几点成绩:
首先是团队的协作能力得到了明显提升。通过定期的团队会议和交流,我鼓励团队成员积极发表自己的意见和建议,促进了团队内部的协作和沟通。我们建立了有效的工作机制,确保信息的流通和工作的顺利进行。团队的凝聚力也得到了增强,大家都能够对团队的目标和任务有一个共同的认识,并且团结一心地为患者提供优质的护理服务。
其次是患者满意度得到了提升。通过定期的患者满意度调查,我们了解到了患者对我们工作的评价和意见。根据患者的反馈,我们不断完善和改进我们的工作方式,提高了护理服务的质量。同时,我们也加强了与患者和家属的沟通,为他们提供了更加温暖和人性化的护理服务。
最后是个人能力的提升。在过去一年的时间里,我参加了多次进修和培训课程,不断提高自己的专业知识和技能。同时,我也积极参加学术交流会议和讲座,了解行业最新动态和研究成果。这些工作不仅提升了我个人的能力,也帮助我更好地指导和培养团队成员。
在取得成绩的同时,我也面临了一些挑战。由于重症患者病情复杂,治疗需要巨大的耐心和技能。为了应对这些挑战,我需要不断学习和提高自己的专业能力,以便更好地应对各种复杂情况。团队人员的流动性也是一个挑战,因为不同的护士带来了不同的经验和工作习惯,需要我做好团队协调和培训工作。
过去一年我在重症护理工作中取得了一些成绩,通过团队的努力,我们提供了高质量的护理服务,得到了患者的认可和赞扬。同时,我也面临了一些挑战,需要进一步加强自己的专业能力,提高团队的整体水平。我相信,在以后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和团队的整体实力,为患者提供更好的护理服务。
谢谢!
1、加强护理质量安全管理
a、不断强化安全意识教育,每月组织护士学习,使护理人员充分认识到护理差错因素的新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
b、加强重点繁忙工作时段的管理,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,提供合适护理人力,保证护理工作的效果和人力的合理安排。
c、加强对住院患儿管理,对新生儿、危重患儿现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
严格按照护理部5S管理法的要求,完成了科内布局整改。
2、全面开展优质护理服务
a、利用晨会交班组织学习,让每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
b、要求责任护士多下病房与患儿及家属沟通,包括健康教育、了解患儿的病情变化、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、加强院感管理工作
a、实行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保证科室日常护理工作正常运转。
b、要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,及时发现薄弱环节,采取措施,有效地预防和控制院感的发生。
4、完善各项规章制度及工作流程
按上级要求重新制定了儿科新生儿室护理质控评分标准,建立儿科专科危急值及高危药物使用流程等。减少不安全因素。
科室制定了奖罚分明的管理制度,对差错、违规违纪现象进行了惩罚,对工作作风规范、在院各项活动表现突出的同志给予奖励,大大提高了护理人员的工作积极性
5、护理质量持续改进
a、按照护理质量的标准,规范工作流程,建立操作规则。监控并记录各种质量指标,以及执行情况。
b、每日进行护理质量检查,护士长进行效果追踪并每月总结护理质量持续改进,结果上报护理部。
c、充分发挥护理质量控制小组的作用,每月进行科室全面护理质量检查,对质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。避免类似事件再次发生。
在儿科一年多的护理管理工作实践中,我认真履行我的职责,努力完成上级下达的各项工作任务,在工作上也取得了一点小小的进步。但是,我知道,距离一名优秀的儿科护士长我还存在很多不足。科室存在的问题:
1、部分年轻护士工作积极性及责任心不足。
2、带教工作有待加强。
3、急诊急救技能有待加强。
4、进一步提高专科技术水平,完善无痛穿刺技术。
5、加强护理质量检查,建立儿科护理质量月标表。
20xx年12月26日我院儿童保健科已正式成立在20xx年我们将深入到乡村镇各级医疗机构及学校,宣传普及儿童及婴幼儿保健知识,使孩子父母了解儿童体检的重要性,促进儿童保健的开展,并与我院体检科室协作,为我院收入打造新的增长点,完善及促进我院综合医疗全面性的发展。
未来,路还很长,我的差距摆在那里,一切都需要我一步一个脚印地向前走。不问成绩如何,我只需尽力而为。我相信,在院领导及护理部的关心支持下,在科主任的带领下,儿2科及儿保科全体医护共同努力,我们的明天会更好!
时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺利通过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我慢慢理解了护士长这个角色,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全
1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。
周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。(长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。(4)每天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。
3、责任组长每天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。
二、人文管理,协调科室顺利发展
白班共同交接班,每周二科室大*,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理能力。
5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科COA高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理能力,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。
7、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了一定的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。
三、强化培训,提升护士综合素质
⑴护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展。⑷继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会。
四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度
1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情况。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2~3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人提供连续而优质的护理服务。
器械及物资的下收下送。
在辛勤的工作中,新业务相对薄弱,希望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!
总护士长述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是XX医院的总护士长,在这个岗位上已经服务了三年时间了。我在过去的一年里,紧紧围绕医院发展、护理团队培养和医疗质量提升等方面工作,取得了一些成绩。现将过去一年的工作情况向您汇报,请您审阅。
一、医院发展方面
1. 护理服务优化:针对患者需求和医院的特点,我积极推动制定了《护理服务标准化规范》,并组织全体护士熟悉并遵守该规范。此举旨在提高护理服务的质量和效率,实现患者的满意度和医生的信任度。
2. 护理管理改进:为提高医院整体护理管理水平,我推动实施了护理团队的班次轮岗制度,有效解决了护士长一直以来的关注点,使得医院护理工作能够更加精细化管理。
3. 护理设备更新:为提升医院的医疗服务水平,我积极协调了医院购买了一批最新和先进的护理设备,并组织了相关技术培训,以便护士能够更好地运用这些设备,提升护理质量。
二、护理团队培养方面
1. 护理队伍建设:我积极参与了医院的护理人员招聘,通过严格面试和考核,选聘到了一批具有专业知识和职业素养的优秀护士,成功解决了前期人员招聘不足的问题。
2. 技能培训促进:为提高护士的综合素质和实际工作能力,我多次组织相关培训班,包括基础护理、急救技能等。并鼓励护士积极参加相关学术交流会议和研讨会,使他们始终保持学习的状态。
3. 团队凝聚力增强:为增强护士团队的凝聚力,我组织了一系列集体活动,包括护士知识比赛、团队建设训练等。这些活动不仅提升了护士们的工作积极性,也使整个护理团队更加团结合作。
三、医疗质量方面
1. 安全事故防范:作为总护士长,我重视医疗安全工作,并积极组织开展了医疗安全培训、事故分析会议等活动。通过这些措施,的医疗安全事故发生率大幅降低,得到了患者和家属的高度认可。
2. 病案质量提升:为提高病案质量,我督促护士严格按照规范记录患者资料,并组织了病案质量评估。通过评估报告,发现了一些问题,及时整改并作出了相应的措施,在提升病案质量的同时,也提高了医院的整体信誉度。
3. 护理质量监督:为加强护理质量的监督和管理,我推动了护理质量评估的机制建立,并组织了监督督导团的成立,通过定期抽查和督导,使得护理质量得到有效提升。
在医院发展、护理团队培养和医疗质量提升等方面的努力,团队充满了干劲和活力,护理工作得到了全体护士的广泛认可。也有一些问题需要共同努力去解决。
医院的设备更新仍然存在一些局限性,需要进一步提高设备质量和种类,以满足日益增长的医疗需求。
护理团队的培训需求还有待进一步细化和落实。我建议将个性化培训内容纳入工作计划,并加大培训力度,以提升护士的工作技能。
医疗质量评估的机制仍需完善,包括指标的设定、评估流程的标准化等,这需要进一步探索和改进。
我相信,在全体医务人员的共同努力下,一定能够进一步提升医院的整体护理水平,为患者提供更好的医疗服务。
以上就是我过去一年的工作情况汇报,希望能得到领导的认可和指导。感谢领导一直以来对我的支持和信任。谢谢!
总护士长:XXX
上半年,在护理部的领导和大力支持下次,,紧紧围绕医院“团结稳定抓管理,服务质量抓执行”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作周程、日程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。
游泳的临床意义”,妊娠合并心脏病的临床护理”,“开心工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6均取得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。
参加了护理部组织的抢答竞赛,选手现场表现积极,获得一致好评。
4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。
5、上半年副主任护师xxx的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。
二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量
上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:
治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。
被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。
好护士“评选表,对“医生、护士、助产士’进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,其中张娣、xxx、刘腊平、xxx、琚丽霞、xxx等分别被评为5月份好护士,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。
4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访303人,受到了患者及家属的广泛好评。
更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了“让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。
三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量
标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。
2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识,科室每月组织进行质量安全分析,
认真落实患者安全十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。
3、通过以上工作,各项护理指标完成如下:
①护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%
②急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%
③护理技术操作合格率100%病人对护理工作满意度92.3%
四、继续加强重点部门——产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人参与,提高了助产士的质量意识和管理意识,从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下:
1、上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例
2、开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95%
3、工作人员母乳喂养技巧合格率100%
4、围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0
5、新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率100%
五、新业务开展
上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。
六、不足之处
1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。
2、护理质量追踪检查还需进一步规范。
产科副护士长述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是XX医院产科的副护士长,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我在这个岗位上的工作情况和成绩。在过去的一年里,我从事产科副护士长的工作,经历了诸多挑战和机遇,也积累了丰富的经验和成果。
作为产科副护士长,我首先要做的便是协助护士长做好领导工作,并确保产科日常工作的顺利进行。我与护士长密切配合,负责制定和执行一系列工作计划和流程,并进行组织和协调,以保证产科工作的高效和有序进行。同时,我还带领团队开展各项培训和教育工作,提高护理人员的专业素质和技能水平。
在过去的一年内,我积极参与各项病例讨论和护理会议,加强团队合作,促进经验交流。通过持续的教育培训和科学研究,我及时更新和掌握了产科最新的医疗知识和技术,并将其运用到实际工作中。我还积极引进和推广新的护理理念和技术,使产科护理水平得到了进一步提升。
在日常工作中,我注重与患者沟通和交流,倾听患者的需求和意见,并提供人性化的服务。我经常与患者及家属建立良好的沟通渠道,解答他们的疑惑和困惑,帮助他们更好地理解病情和治疗方案。我还与医生、药师等其他科室的医护人员保持良好的合作关系,确保产科患者得到全程全方位的医疗护理。
在工作中,我还注重团队建设和人员管理。我积极培养和引导新进护士的成长,建立起了一支专业高效的护理团队。同时,我也制定了一系列的激励政策和奖励机制,激励全体护士积极工作,提高工作质量和效率。通过我的努力和团队的共同努力,产科的护理质量和患者满意度得到了显著提升。
除了日常工作外,我还积极参与各类医院活动和社会公益活动。作为一名产科副护士长,我深知自己的社会责任,积极投身于公益事业中。我参与了一些关于孕产妇健康的宣传活动,为改善孕产妇健康状况贡献了自己的力量。
回顾过去的一年,我在产科副护士长的岗位上兢兢业业,不断学习和进步,为产科的发展和患者的健康作出了积极的贡献。我会继续努力,不断提高自身的专业水平,为产科事业的发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。
一、履职情况:
1、完善了科室质量监控体系,针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每月有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结。重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
2、制定并执行绩效考核方案,完善各班工作职责任务,建立了绩效考核指标体系,实现了按劳分配,多劳多得,提高了大家的工作积极性。
二、以病人为中心,开展人性化服务
术后访视工作,常与病人交流;了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人
信息,取得理解、信任和支持。针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足并提一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达95%以上。
2、术中做好各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度,舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
三、不断提高护理质量,保障了护理安全
物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%,加强抢救药品药理作用,急救知识,抢救流程,手术室应急预案的培训,并定期考核,完善了抢救药品物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人掌握,以确保手术抢救工作的顺利完成。
真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注
意事项,避免了输血差错事故,认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本的遗失现象。
5、精打细算,节约成本
严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费,损耗和私自使用,定期检查仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
四、学习方面
1、加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。
2、加强基础理论知识的学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。
3、加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
4、加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,与各科室密切配合共高质量的完成手术近万余台次,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。
5、认真严格规范带教。参加护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。
五、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。
作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
六、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守
法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,肩负着责任与使命向党和人民交上一份满意的答卷。
二〇一三年十二月二十日
不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编精心整理的玻璃车间个人工作总结(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
时间过得很快20xx年只剩下最后一个月了,转眼间三年大学时光也要结束,我来到了(公司名称)公司实习。短短一个月的时间,使我受益匪浅,使我学到一些在学校学不到的东西。通过此次实习,能够巩固学过的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。
刚来的时候我被分配到深加工车间中空玻璃生产线,虽然每天只是搬玻璃,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。我学会了铝框折弯机和打胶机等操作。后来被调到维修部。这是我很想做的一份工作,终于如愿以偿了,但是到了真正的工作上,才发现真是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,要想做好维修还是要深入的学习思考,做到勤学,勤思,勤问。发现问题,解决问题。面对日新月异的科技,每天知识技术都在更新,需要我们经常进行学习,逆水行舟不进则退,要求我们必须不断学习而且是必须勤奋学习,工作再忙也要抽时间拿出专业书本和设备手册等相关书籍看一看学一学。
要成为一名合格的`维修工,还有很多方面需要努力,不仅要在学习上多下功夫,工作上也要更加认真,必须做到“三心”,细心、专心、诚心。维修工是一个与电气设备和精密仪器打交道的岗位,需要在工作中巡检仔细,记录详细,处理问题心细,遇到问题多汇报,勤沟通,按章作业。
即将过去的一年就要过去,我们就要迎来新的20xx年,在新的一年里,我会一如既往的做好我的本职工作。为我以后进一步的成长打下坚定的基础,容易适应这个环境和工作,同时我还学会努力提高自己,做到做好,不管遇到什么困难我都不会跌倒,我会不懈努力。对待我以后的工作,要以认真敬业、工作责任心强的态度面对。作为一名维修工我觉得对待我身边的设备要类似对带自己,在它有一点点需要你的时候,你要尽量帮助它解决,这样你只需花费很少的时间,决定它的下一个时刻完整执行完成,只有这样他才会不来找你麻烦。这样工作效率才会事倍功半。
时光荏苒,转眼间又到了一年的岁末,回顾过去的一年,在玻璃行业的工作岗位上,我深感责任重大,同时也收获颇丰。在此,我想就我个人在20xx年度的工作情况进行一次全面、详实的总结。
首先,从工作成果方面来看,今年我在产品研发方面取得了显著的进步。我积极参与了多项新产品的研发与改进工作,成功推动了几款具有市场竞争力的新型玻璃产品的上市,有效提升了公司的产品线丰富度和市场竞争力。同时,我还深入研究市场需求,对现有产品进行优化升级,以满足客户不断变化的需求,得到了客户的广泛好评。
其次,在项目管理方面,我负责的多个项目均按计划顺利推进并完成,包括生产线改造、技术引进以及品质提升等重要项目,通过科学合理的项目管理方法,确保了项目实施过程中的高效与精准,为公司带来了良好的经济效益和社会效益。
再者,团队协作与个人技能提升也是我今年的重要收获。我注重与团队成员间的沟通交流,共同探讨技术难题,分享工作经验,使整个团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升。同时,我也积极参加各类专业培训,不断提升自身的专业技术水平和业务能力,努力成为更符合行业发展需求的专业人才。
然而,回顾过去的同时,我也清楚地认识到自身存在的不足。在未来的`工作中,我将继续加强理论学习与实践锻炼,提高解决复杂问题的能力,进一步提升产品质量和服务水平,以期更好地服务于公司,服务于市场。
总的来说,20xx年是充满挑战与机遇的一年,我在玻璃行业的道路上砥砺前行,收获了成长与进步。展望新的一年,我将以更加饱满的热情和务实的态度,继续投身于玻璃行业的发展大潮中,与公司一同迎接新的挑战,创造更大的辉煌。
回顾这一个多月的车间工作,感触很深,收获颇丰,这一个多月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,积极的把自己现有的知识运用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性,同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
在车间工作的这段时间里,在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向同事请教使自己对玻璃钢管道生产的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
三、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的.做好一些杂事,同时也勇于协助班组做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
四、存在的问题
一个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
三、继续在做好本职工作的同时,尽自己所能为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
虽然到来了近二个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,但随着对公司和工作的进一步熟悉,这不会再成为问题。我希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项工作能力。
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践,在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作做好做扎实,为公司的发展贡献自己的微薄之力。
时间过得真的是快,转眼之间三个月就过去了,我顺利的通过了公司的试用期,成为了公司的一名正式的员工。这三个月我一直都非常努力的工作,终于得到了公司的认可。在这三个月的工作中,我学到了很多的东西,我的工作完成的也是很不错的。虽然我知道自己通过试用期的几率很大,但真正知道这个消息的时候,还是非常的开心的。但开心过后就是冷静了,我觉得我不能辜负领导和公司对我的信任,之后我必须要更加努力的工作。所以我为我这三个月的工作做一个总结,找出自己做的不好的地方,也继续发扬自己做的比较优秀的地方。
这三个月,我每天都会提前半个小时左右到公司,先把当天的准备工作都做好,计划好自己要做哪些工作。这样能够让我有序的完成自己的`工作,既不会出现差错,也能够知道自己做了哪些具体的工作。还有时间的话我会总结一下昨天的工作内容和工作完成的情况,有哪些地方做得不好的可以及时的进行调整,这样我的工作才能做得越来越好。虽然我现在跟刚刚进入公司的时候相比有了很大的进步,但我还是没有做到自己能力范围之内的最好。其实有的时候是因为我不知道要做成什么样子才算是最好的,也没有掌握好方法。我有什么问题都会去请教同事,这样也让我有很大的进步。
领导交代给我的任务我都会认真的完成,虽然我是新员工,领导对我也有一定的容错率,但我还是想把工作做到最好。我并没有因为自己是新员工就降低对自己的要求,我不仅要求自己当天的工作一定要当天完成,也要做好。也是因为对自己的高要求,所以我才进步的比较快,也得到了领导的认可。在每天的工作完成之后,还有时间的话我会进行工作反思,把自己当天的工作中存在的问题都记录下来。我觉得这是我做的还算好的地方,在之后的工作中应该要保留。
在工作中,也会出现不该犯的错误。虽然我对自己的要求比较的高,但我还是时常因为粗心而犯一些不该犯的错误。犯过一次的错还是会犯第二次,虽然都是一些比较小的错误,但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后还是要多检查,发现错误及时纠正,让我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的坏习惯,少犯一些不该犯的错误。
在之后的时间里,我会更加的努力,改掉自己身上的坏毛病,让我的工作能够做得更加的完美。
光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是xx幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、主要工作
(一)20xx年5月—7月在xx幕墙装饰有限公司。
xx兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的`种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20xx年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。
在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出20xx片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)ALUK配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
1)根据总包要求,排施工工期
2)组织安装班组进场,签订合同
3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
5)收集相关材料的资料,报监理批复
6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在xx幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的.亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项,认真工作,使自己素养不断得到提高
的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
我加入兰州聚东地产这个团队,转眼间已经快5个月了。我也从刚开始的惴惴不安到现在的坦然面对完成了转变。我确定我和公司双方的选择都没有错。在这段时间的成长,有很多人给过我帮助,使我成长,衷心感谢给予我各种帮助的领导、同事和朋友们。
因为种种原因,我从原来的单位辞职,经过短暂的休整,我开始了寻找一个新雇主的过程。在母校的招聘网站上,我看到了酒钢集团的招聘信息,让我眼前一亮,以前一直对酒钢存有好感,因为它是一个在本省具有很强影响力的特大型企业。于是我在网站上通知的时间准时的参加了招聘会,经过当时集团人资部的领导初试,我被直接推荐给了聚东公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了联系,在主任的介绍下,我对公司有了一个初步的了解,心中对公司的各方面都很满意,当时就表达了想进入公司工作的.迫切希望。在接下来的日子,我耐心等候公司的面试通知。
由于我对这份工作的重视,在面试之前,我准备的很充分,不论是着装还是心态,我都信心满满。然而,在面试过程中,公司组织的面试所具有的专业和严谨的态度让我讶异。因为在我经历的多次面试当中,面试官只是简单的将简历翻看一下,然后问一些意向型问题,专业性质的问题基本不会涉及。这次的面试涉及到方方面面,不仅仅有意向型,专业性,甚至连人性层面的问题都有涉及。对我的触动特别深,我感到了公司对每一位应聘者的认真态度和一视同仁的立场。
在这种情况下,我在面试中准确的展示了自己,但不知道是否会被录取。接下来的日子,我在家中等待结果。没过几天,主任用电话告知了我被录取的消息,我心中充满了喜悦。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司报到,然后办理了各种必需的手续,开始安安心心的上班了。
正式参加工作以后,公司对我进行了全面的培训,在这个过程中,我也对公司从刚开始那种模糊的印象,变得清晰起来。对公司的领导和同事也渐渐的熟悉了。也在此期间,我初步了解了公司正在实施的几个项目的大概情况,包括酒钢大厦项目的项目性质,还有图纸等的熟悉;聚东望景项目的各项工作我都有接触;榆中钢铁职工单身公寓项目也有所了解。等培训结束以后,我被部里暂时安排到酒钢大厦前期拆迁工作当中,由于拆除公司的原因,拆迁工作遇到了一些阻碍,我们工程部的成员,甚至别的部门的同志也都在这个过程中尽自己最大的努力去推进拆迁工作的进行,因为事关大厦能否按期顺利开工,开工典礼能否成功举办。
在最后,我们终于在预定的期限内达到了场地要求,使各项后续工作得以展开,开工典礼也很圆满的举办,公司的全体成员都很欣慰,感到自己的辛苦得到了结果。而聚东望景项目由于拆除工作已经完成,在筹备开工典礼的过程当中,我们完全交给施工单位去做,最后也成功了。这两次的开工典礼对我的意义在于,通过我自己在里面起到的作用,虽然说很小,但是,我却认为对我的影响比较大,不论是团队协作,还是现场处置,我都得到了很好的经验,更重要的是,此次的活动结束后,我觉得我已经真正融入到了兰州聚东这个大家庭了,对公司产生了一种归属感。
在此之后,我就和另一位新来的同事高磊共同去集团公司本部,将我们人事方面的一些手续办理妥当了。回来后,我被安排到聚东望景项目,开始正式的参与到项目建设的各项工作当中去了。
随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家收集的总法律顾问述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去,总结过去,展望未来,法务档案部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务档案部在公司领导的带领下根据20xx年公司的发展规划和工作要求展开了全年工作,公司重大事务在法务顾问协助配合下,以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的起草审核把关等几大方向为工作重点;对内协助支持公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的工作;以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等,全年通过以上几方面的工作全面发挥了法务档案部的重要作用。
一、往来函件的处理
项目:收文:620个函件,发文:335个函件;
项目:收文:180个函件,发文:192个函件;
展厅:收文:17个函件,发文:8个函件;
项目:收文:3个函件,发文:20个函件;
律师:收文:60个函件,发文:59个函件。
各项目所有收发函件均有台账,以方便查询。
过去一年与顾问律师保持紧密联系,针对南湖项目遗留问题得到了顾问律师的`意见;人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见,对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险,增大公司的利益。
20xx年我司更换了律师事务所,选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的律师事务所,对我司推行的RD+EPC模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外,公司新项目的前期便由此律所的参与,从根本上规避我司的风险,做到双赢的局面。公司各项协议的签订,也从法律的角度把关,从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的帮助外,我司内部也应该多组织学习、培训,提高各部门的法律意识,从而提高公司的整体水平。
二、合同归档
49份合同归档(南湖工程协议及采购协议;铜仁机场概念性方案协议以及其他协议),建立台帐,做好借阅登记工作。
各部门归档合同的时候,应将合约审批流程表(及过程文件)、合约原件或复印件及word电子版一并归档,以便将来有迹可查。 完善合同台账信息,给更多部门予以支持。(金额、付款时间节点、提交成果等)
三、图纸管理
各项目阶段性成果硫酸图、蓝图及电子版的归档;打印文本的明细(提交财务),以及重要的图纸刻盘存档工作,做好台账。由于之前归档无规律性,现要求各项目负责人应做到以下几点:
1、各政府部门批复的图纸(电子版及蓝图)收集归档;
2、归档时应先自行逐张清点,核查其数量、图名、图号及各项签署是否完
备,并按顺序排列;
3、电子版图纸按专业建立文件夹,文件名应与图纸目录一一对应,表述清楚。文件名结构
为:图名(图号).DWG);
4、每个阶段性成果应按时归档;
5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核,合格后方可存入档案部门。
四、资料的归档及管理
1、项目前期市场开始的文件归档
从项目前期开始的甲方资料,市场资料、品牌等这方面的资料20xx年归档不齐全,从今年开始从前期的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。
2、设计文件的归档
从公司之前归档的情况来看,因前期未收集,或收集不及时,人员流动过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求,施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应按期向档案室移交工程的档案资料,并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性,所需移交的资料内容如下:
立项文件
项目建议书
项目建议书审批意见及前期工作通知书
可行性研究报告及附件
可行性研究报告审批意见
建设用地、征地、拆迁文件
建设用地规划许可证及其附件
规划审批文件
建设工程规划许可证及其附件
规划意见书
勘察、测绘、设计文件
工程地质勘察报告
水文地质勘察报告、自然条件、地震调查
建筑用地钉桩通知单/钉桩坐标成果通知单
地形测量和拨地测量成果报告
申报的规划设计条件和规划设计条件通知书
设计任务书
审定设计方案通知书及审查意见
有关行政主管部门批准文件或取得有关协议
工程结构设计计算书、日照计算、热工计算表、节能计算表(文本、电子文件)
概预算书
政府有关部门对施工图设计文件的审批意见
招投标文件
各审图单位对施工图的审批及回复意见。
3、工程资料的归档
1)造价部门今年将南湖酒店项目参建方:剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。
2)顾问-毛卫平;顾问-潘文清;顾问-李亚飞工作成果的归档(纸质、软件版
及电子版)。
3)其他工程资料及现场发来资料的整理及归档,均已放入盒中做好清单。
20xx年一年工程资料归档不齐全,由于多种原因造成,不应追究过往的种种,及时纠正。 新的一年开始了,应按照国家规范标准工程资料管理,在各阶段收集各参建方有效资料,统 一报送项目部,由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料不齐全项目部可将现有资料清单
定期整理发至北京公司,以便总部可以清楚了解。
五、印章的管理
1、协助各部门申请盖章事宜,所有的盖章文件需有部门负责人签字,汪总最后审批通过
方可盖章。所有盖章文件均留复印件存档,做好编号。
2、蔡总及尚驰盖章申请,均由他们各自的领导审批即可,他们对各自的文件负全责。
六、其他事宜
出差文件归档
处理领导临时安排的工作
以及配合其他部门的工作
旧的一年已过去,总结经验教训。新的一年有一个新的开始,理顺法务档案部门的工作流程,加强自身工作处理能力,提高工作协作能力,增强各部门之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识,才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的指导下法务档案部门有一个质的飞跃。
贵我双方于20xx年6月28日签订了编号为YGWY-GZD-20xx-074号《委托律师服务合同》,约定服务时间为20xx年6月28日至20xx年6月27日,现服务时间即将届满。我所分六个部分向贵司报告年度内主要法律服务情况。
一、出具法律意见及律师函的情况
1、我所律师就贵司与广州市南星制冷机电工程有限公司、广州特士灵制冷设备有限公司的空调买卖系列交易、与广州市燃气集团有限公司签订的《管道燃气供用气合同》等出具法律意见书共四份。
2、我所律师就广东海富建设有限公司消防机电改造安装工程及消防机电拆卸工程逾期竣工、广兴华实业总公司未对消防系统进行检测等多项违约行为、广州海都房地产开发有限公司未履行维护保修义务等出具律师函三份。
二、参与内部会议及对外谈判的情况
1、我所律师参与了贵司内部关于工商注册、电梯整改、消防设施完善等事项的会议,并针对性地提供了相关的法律意见。
2、我所律师参与了贵司与广州海都房地产开发有限公司关于租赁地下停车位的谈判,就对方不适当的主张从法律角度予以强有力回应。
三、修改、审核合同、协议、函件等法律文书的情况
截止20xx年6月17日,我所律师总共为贵司修改、审核223份各类合同、协议、函件等法律文件,涉及工程施工、装饰装潢、办公家具购买、酒店经营、对外工作联系等相关事项,最大限度地将贵司的合同风险降至最低,有效地维护了贵司的合法权益。
四、我所律师工作改进计划
由于我所律师在担任贵司法律顾问的同时有其他法律工作特别是开庭、出差任务需要完成,而贵司需审核的合同数量巨大、时间要求紧,我所律师常常不得不在上班时间之外仍需处理贵司的.法律需求,可能偶尔存在合同审核不够及时、稍有疏漏的情况。针对上述情况,我所计划在下一年度增加一名人员专责处理贵司的法律事务,对合同审核实行两审制,即合同审核至少应有两名人员复合审核,尽量避免一人审核出现疏漏。
五、下年度贵司法律风险防范的建议
1、鉴于贵司的对外合同数量大、种类多,我所律师建议贵司将合同进行合理分类,如建筑施工合同类、采购货物(服务)合同类等。对这些发生频次较高、应用较广的合同,制定规范的格式合同,尽量避免采用对方提供的合同。这不但可以减少反复拟定、修改类似合同的工作量,提供工作效率,而且可以将合同的风险控制在我方预知的范围之内。
2、贵司管理的中石油广州大厦装饰装修等工作已接近尾声,下一步的工作将是工程款、货款结算。我所律师发现由于施工进度等问题,贵司与施工方、供货方或多或少存在一些纠纷,这些纠纷在工程款、货款结算时极可能会扩大,甚至会导致诉讼。为此,我所律师建议贵司未雨绸缪,提前对可能出现大的纠纷的合同进行梳理,事前取得对贵司有利的证据,一旦诉讼便可以最大限度地维护自身合法权益。
六、其他
1、感谢贵司对我所的信任以及对我所工作的大力支持,贵司对我所法律服务年度工作有何建议,请来电来函批评指正。
2、鉴于贵我双方在20xx-20xx法律服务年度合作顺利,我所真诚期待与贵司继续合作,为贵司提供更加优质、高效的法律服务。同时考虑到贵司委托事务的工作量过大(以修改合同协议为例,全年的数量高达223份,平均每天1份),时效要求高(大多数要求当天回复),大大超出贵我双方最初在签订合同时对贵司全年合同量在50份之内的预估。为满足贵司对法律服务的需求,我所需增加一名专责人员为贵司提供法律服务。为此,我所恳请贵司酌情将法律服务费增加至每年5万元。
20xx年是紧张、充实、不平凡的一年,正如罗总在年初工作会报告中所讲,是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。
如何把法律服务与集团公司“两提一降”这个中心工作有机结合起来,如何通过全面防范法律风险,为企业创造直接和间接价值,是法律事务部全年工作的着力点。20xx年我们以服务企业“两提一降”为目的,以完成三年目标为抓手,坚持“点面结合、防治结合、学用结合”,扎扎实实做好法律服务。一年来,在集团领导、各部门、各出资企业的支持下,经过部门同志的共同努力,全面完成部门年度工作指标,较好地完成了20xx年工作任务。
(一)点面结合,突出法律服务的实效性
所谓点:就是指作为总部职能部门,必须要履职尽职,有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。
我们认识到,如果放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住“出血点”,就是为“两提一降”做贡献。
20xx年,我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。
一是通过落实制度防范法律风险点。
法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。
我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同“双流程”管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同,无论标的额大小都“一视同仁”,严格落实《合同订立审批单》制度。
为进一步提高合同审核质量,20xx年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核项目,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。
二是通过沟通协调防范法律风险点。
20xx年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同,法律需求也各不相同,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。
20xx年,对于聘请外部律师的项目,我们有两个改变,一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变,二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通,提前了解项目法律需求,采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”,通过合同的“硬约束”保证外部律师服务质量。
三是通过主动服务防范法律风险点。
对于出资企业的法律事务,我们主动提供服务,尽我们所能帮助企业防风险、降成本。
一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律服务。
所谓“面”,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。20xx年,我们主要从三个方面做好“面”的工作。
一是落实三年目标,拓展“面”的宽度。
建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实,集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问,总法律顾问数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员,全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门,三家企业虽然未设立法律事务机构,但是企业法律工作都有人落实、有人负责。
建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点,在开展“面”的工作中,法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研,帮助境外企业建立、完善法律工作体系,实现制度到位、总法到位、人员到位,确保境外投资运营依法合规。到20xx年底,二级境外企业100%设立了总法律顾问,100%建立了完善的法律审核制度,100%配备专人负责法制工作,三项法律审核率始终保持100%。
建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求,定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上,法律事务部结合集团公司实际,制定具体方案,向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手,逐家、逐条、逐项落实指标,形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通报进度,形成压力。自20xx年起,为了帮助出资企业了解差距、明确任务,法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进,自我提升标准,相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构,有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下,各出资企业圆满完成三年目标各项指标。
纳入考核,形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作,增强工作动力,20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份,法律事务部依据客观公正的原则对各出资企业开展评价,无论企业规模大小,都按统一标准打分,如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后,很多企业纷纷询问扣分项,对照短板,快速整改。
开展述职,增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用,在20xx年成功开展述职的基础上,20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职,引导、督促各位总法律顾问“在其位、谋其政”,在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用,保障企业依法决策、依法经营。
三是加强队伍建设,夯实“面”的厚度。
加强督导,壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式,督促出资企业不断加强法律人员的充实配备,以满足企业快速发展的需求。三年来,企业总法律顾问从16名增加到32名,企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。
加强学习,提升队伍。为了提升法律人员业务素质,3月,法律事务部举办了法律业务网上培训,共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训,深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识,强化了业务素质。20xx年3月开始,法律事务部指派专人通过微信及QQ以“每日一题”的方式,帮助法律人员学习相关法律知识。
明确职责,发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的“带头人”,是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍,有了“量”的保证,还要在“质”的提高上下功夫,提升总法素质,保证发挥作用。7月,法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训,着力解决了总法律顾问“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来,在总法律顾问的带领下,各出资企业三项法律审核率始终保持100%。
(二)防治结合,强化法律服务的主动性
企业法律工作的真正价值不在于“救火”,而在于“防火”。企业的法律风险防范工作,应防治结合,以防为主。
1.主动查找风险。
发动企业,查找风险。20xx年,法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动,共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文,有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析,有对国际工程项目法律风险的解读,有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析,还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上,提出了相应的对策建议,对防范法律风险具有重要参考意义。
2.主动研究风险。
编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求,集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难,完全依靠自身力量,利用业余时间进行编写,数易其稿,形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。
编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域,编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求,对缅甸、刚果(金)的投资指引进行修改、完善,为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。
3.主动防范风险。
一是制定合同标准文本,防控合同风险。20xx年,法律事务部根据集团公司合同签订情况,形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中,法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约,有效防范了风险。
二是开展普法活动,打造全员工程。自20xx年12月开始,法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作,截至目前,已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日,法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作,营造了浓厚的宪法学习氛围,强化了依法治企的意识。
(三)学用结合,提高法律服务的水平
法律事务部是个年轻的部门,平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大,两进两出一人休假,全年仅5名同志在岗。这种情况下,通过学用结合的方式,提高部门战斗力,有效保证了“点面结合、防治结合”。
一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部,企业法律人员必须及时更新知识储备,才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》,我们及时学习立法新变化,准确提示相关风险点。同时,我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规,在集团公司OA及网站上同步发布,帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法,我们采用生动形象的动漫图表形式,帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。
二是加强有针对性的培训。20xx年,法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训,提高仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训,深入了解我国反垄断监管的规定,为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班,我们了解到跨国公司的法律风险管理经验,提升了合同管理能力。
三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发,学习与之相关的业务知识,提升法律事务处理能力。针对永续债业务,我们系统研究了新融资方式的法律风险,分析永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定,我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。
四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合,着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难,充分发扬敬业精神,坚持党员带头、骨干带头,团结协作,形成良好的部室作风。
20xx年,法律部一人取得法学硕士学位,法律硕士占部门总人数的87.5%;一人获得高级职称,获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外,一人通过清华大学的仲裁员考试,获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。
回首20xx年,集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进,是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。
我于20xx年透过招聘进入XX房地产开发公司,担任法务专员一职,至今已有X个月的时间,我十分热爱这份工作,十分珍惜本职岗位,时刻提醒自己站在公司的角度思考问题,维护公司利益。自入职以来,我认真工作,用心学习,取得了一些收获,也发现了自己的一些不足,现将这段时间的工作状况作如下总结:
取得的主要收获:
一、适应工作环境,在实际工作中实现了主角转换。
从律师事务所的律师岗位到X公司的法务专员一职,经历了一次律师执业的转折,也面临着思维方式、工作方法等各方面的挑战。根据公司的需要,我不但重新学习了《中华人民共和国土地管理法》及实施条例、《中华人民共和国农村土地承包法》等国家法律法规,而且根据工作中的实际需要及时学习了《海南省土地征收补偿安置管理办法》、《海南经济特区土地管理条例》、《海南省征地补偿费分配使用管理暂行办法》、《海南省土地征收补偿安置管理办法》、《三亚市群众土地征收补偿安置管理规定》、《三亚市城市房屋拆迁管理规定》《三亚市委、市政府关于坚决打击违法建设行为的决定》等海南省和三亚市具体的法律政策规定等。这些知识为自己从事公司法务专员这一岗位带给了思想准备和业务准备。
二、高效率、高质量完成公司的法务工作
审核和起草合同是我的主要工作,根据公司的业务特点,工作中需要审核的主要是委托合同。因为合作方由成控部按照公司要求的资质条件寻找的,所以审查合同时,签约主体不需要我再做详细的调查,合同资料是我审核的重点。我主动与经办部门沟通,了解签约背景和双方的签约地位,以及公司透过这项委托合同想要到达的目的,然后根据相应的法律、法规和政策规定,对合同条款进行认真审查,例如:委托资料、交付成果的标准和时间、委托费的数额及支付方式和支付条件、违约职责、解决纠纷的方式等这些基本条款是否具体、明确、切实可行,尤其是违约职责条款是否将可能发生的一切违约行为全部包括在内,是否明确了承担违约职责的数额或计算方式,透过对这些条款详细的约定,到达有效避免风险,并限度地维护公司的利益的目的。
自入职以来为公司先后起草或审核了《与XX土地转让协议书》、《征地拆迁安置补偿方案》、XX项目基础设施和安置区的《XX设计合同》《XXX基础设施及配套项目可按报告编制合同及补充协议》、《建设工程钻探合同》、《员工宿舍租赁协议》等50多份法律性文件。
目前除了常规的工作流上合同的审核工作外,以下为近期最重要的工作:
一、《XX补充协议》,正在与市政府及其职能部门协商、沟通,最终使其能够按我司起草的版本尽早签约,到达我司目的。
二、《预留发展用地合作协议》,该协议已经过多次专题会讨论,协议版本也多次修改,但因此目前海南省没有关于预留用地政策的详细规定,现有的条款不具有可操作性,因此在起草和修改协议时没有依据能够参考,许多问题无法明确,目前仍处于反复讨论阶段。
三、与XX公司合作的《拆迁方案》和《委托协议》,目前正在走工作流,该《委托协议》在XX领导的指导下进行了完善并确稿。
四、《征地补偿协议》和《征地房屋拆迁安置补偿协议》,近期将开展征地拆迁安置补偿工作,这两个协议签约人数多、标的大,集团法务部已审完,按公司要求,已将修改过的版本传送给法务部审核。
三、及时与集团法务部和外聘律师进行沟通,解决工作难题和法律纠纷。
在日常工作中,根据公司需要,为公司带给正确有效的法律咨询,在工作中遇到难题,及时请教集团法务部的领导,为公司业务的合法开展带给了有力支撑。
在项目征地拆迁过程中,遇到外来土地承包方不配合征地工作,拒不出面协商合同解决事宜,在这种状况下,我根据法律规定,提出在报纸上发布《解除合同通知书》,以公告送达的方式到达了我方解除合同的目的。另有土地承包方现场阻挠施工,我配合XX镇政府聘请的律师,炎炎烈日下奔赴工地,从法律角度上耐心劝说阻挠者,半个小时后,最后使中断的清场工作又继续开工。
一份耕耘一份收获,因为自己勤奋、踏实的工作态度,高效、严谨的工作作风,得到了公司领导的好评,被评为“20xx年度潜力员工”。
工作中的.不足和改善的方法
一、有时候过于追求所谓的“公平”,而未能限度维护公司利益;以后务必以公司利益为重,保证公司利益化。
二、在工作过程中,有时候过于教条,死搬法条,不注意灵活运用,以后要从书本中走出来,注意知识与实践相结合。
三、虽然在公司内部工作上踏实肯干、细致认真、严谨规范,但对外交往的潜力需要进一步提高,今后要注重这方面的培养,多跟交往潜力强的同事学习。
综上,在入职的这段时间里,我迅速进入法务专员的主角,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然有些领域是我以前没有接触过的,但我提高了对自己的要求,不断调整自己的心态,完善自己的工作方式,期望在集团法务部的指导和帮忙下,工作潜力得到进一步的提升,争取在未来圆满完成各项法务工作和领导交办的其他工作,以更好的业绩回报公司。
近年来,蚌埠玻璃工业设计研究院(以下简称“蚌埠院”)面对转型发展的复杂局面,面对做优做大的紧迫形势,面对管理提升的严格要求,按照国务院国姿委对总法律顾问制度的总体要求和集团公司法制工作的总体部署,狠抓制度创新,加强队伍建设,增强法治观念,落实目标任务,将总法律顾问制度建设与企业内控体系、新闻发言人制度、信息化等系统建设有机融合,初步实现了总法律顾问工作融入日常管理、融入经营决策、融入业务培训的“三融入”。本人作为副院长兼总法律顾问,紧密结合《国有企业法律顾问管理办法》对企业总法律顾问和法律事务机构的规定,以及法制工作第三个三年目标的要求,认真履行7项职责,在院领导班子的大力支持和同事们的积极配合下,不断推进法治工作进程,为企业的风险防控、危机对应和安全发展开展了大量切实有效的工作。20xx年经集团公司推荐,蚌埠院被国务院国资委评为“五五”普法先进集体。
一、狠抓制度创新,加强队伍建设
蚌埠院作为一个具有近60年历史的科研设计单位,在长期的运营管理过程中,建立健全了一整套规章制度。但随着蚌埠院由科研设计模式向企业集团模式的新发展,随着《国有企业法律顾问管理办法》和集团公司对法制工作的新要求,随着风险防控、危机应对和信息化建设的新形势,进行制度创新势在必行。20xx年上半年,我们对执行多年的规章制度进行了比较全面的修订和增补,编印了包括113个规章制度的《职能管理手册》;下半年,我们又在已经建立的总法律顾问制度的基础上,结合内控体系建设的要求,开展了管理流程的重新梳理,正在对所有规章制度进行全面改造,并新增新闻发言人制度,拟通过此项工作,建立一整套适应集团管理模式的集运营管理、内控体系、总法律顾问制度、新闻发言人制度等为一体的企业管理制度。通过制度创新,为企业发展保驾护航。
目前,蚌埠院的法律事务机构设在企业发展部,设有专职和外聘法律顾问。此外,还有一支以党群工作部牵头、各职能部门配合的普法宣传队伍,保障了法制工作的纵深推进和法律知识的广泛普及。
二、普及法制教育,增强法治观念
蚌埠院长期保持着对内宣传、普及教育的优良传统。近年来,我们根据不同时期的管理和发展需要,结合新的民商法的颁布,充分利用内部宣传工具,开展普法教育,增强广大员工尤其是管理人员的法治观念。不定期在《凯盛人》报开辟普法专栏、全年利用院本部一楼大厅宣传栏等宣贯了《劳动合同法》、《安全生产法》等等。
同时,通过专题学习研讨的形式,开展普法教育,提高工作人员的业务水平。20xx年,重点组织相关职能部门和重要子公司的法务工作人员,学习了新修订的《民事诉讼法》;组织科技部、人力资源部、玻璃新材料科技产业园的相关人员,借鉴苹果与三星的专利诉讼案例,结合新形势下的知识产权保护问题进行研讨;组织各职能部门和凯盛重工、华光集团等重要子公司认真学习了国家国资委20xx年法制工作座谈会会议精神,以及王勇主任的批示和黄淑和副主任的讲话,结合蚌埠院实际工作予以贯彻落实。
蚌埠院持续推进“六五”法制宣传教育活动,大力培育企业合规文化,除落实集团公司的要求外,还积极参加蚌埠市组织的相关普法教育活动。通过普法教育,增强了遵法立章、守法经营、依法管理的法治观念,使全院管理人员步入了依法履职的轨道。
三、立足岗位要求,紧抓法务工作
本人作为副院长,分管的工作多而杂,既兼总法律顾问,又兼新闻发言人,如果偏废或偏好任何一方,都可能影响一面的工作。态度决定行动,兼职必须当作任职干。本人虽然不是法律专业出身,但为了胜任总法律顾问工作,对相关民商法进行了刻苦钻研,并将知识应用到实际工作中。担任总法律顾问以来,以企业规章制度、重大经济合同和重要经营决策的法律审核为切入点,将企业法制工作不断推向纵深。
通过法律审核和事先指导,有效防范法律风险,杜绝重大违规违法行为的发生。20xx年,对新出台的所有规章制度均组织了法律审核,审核率100%;出席领导班子会议,参与院的重大事项决策,组织审核重大决策事项(文件)6项(份),对重大决策事项以《法律意见书》形式提供法律审核意见;组织重要经济合同文本40份,审核率不断提高。目前,正在收集下属单位的各类合同文本,拟集中进行合同文本的审核,着手合法合规的合同文本编制。
重视对下属企业尤其是加盟企业和新立企业的法制建设工作的监督、指导和调研,对院本部对外开展经营业务的部门进行法律指导,努力杜绝违规类的重大案件。将集团公司《关于20xx年法制建设工作的安排意见》电子版转发给凯盛重工、华光集团、通辽矽砂公司等重要加盟企业,要求他们参照执行,并定期检查落实情况。针对华利玻璃机具厂由大集体改制为院的分支机构对外经营的情况,为防范院的'风险,法务工作人员向其负责人介绍院的总法律顾问制度、法律风险防范机制和体系等,帮助分析其法律风险控制点和对外合同管理的规范化等相关事项;法务工作人员与院国外业务部进行了数次沟通,就切实加强境外业务的法律管理,有效防范涉外法律风险等问题进行了细致的交流。
四、对照三年目标,抓好方案实施
蚌埠院虽然在法制工作和总法律顾问制度建设工作中取得了一定的成绩,但与集团公司“对标世界一流,强化法律管理,全面落实中央企业法制工作新三年目标。”的要求还有一定差距,要完成国家国资委确定的目标任务还任重道远。为此,要按计划切实抓好《实施方案》的落实和推进,其中建议20xx年要重点开展或完成以下工作:
1、进一步加强法律工作队伍建设,调整职能部门分工,整合法务工作资源,补充法务工作人员,提高业务水平。
2、进一步完善总法律顾问制度,基本完成“适应集团管理模式的集运营管理、内控体系、总法律顾问制度、新闻发言人制度等为一体的企业管理制度”建设。
3、进一步加强规章制度、经济合同、重大决策的法律审核,力争“三项审核率”达到100%;完成全院包括控股子集团、子公司的各类经济合同文本的规范化。
4、进一步将法制工作向纵深推进,结合内控体系建设和管理提升的要求,着手对控股子集团、子公司的规章制度进行法律审核,逐步形成上下连动、规范一致的法律工作机制。
各位领导、各位同志:
20xx年5月份集团把我从xxxx药业法律顾问岗位调到xx药业法律顾问岗位,至今已有两年半,负责管理公司的法律事务和物价信息监察。工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作,现作述职报告:
一、企业法律顾问的工作
严格按照企业法律顾问的岗位职责的要求,开展企业的法律事务工作,“以事前防范法律风险和事中法律控制为主、事后法律补救为辅”的工作原则,完成公司各项法律事务及领导交给的其他工作。截止到20xx年年底,我规范了公司签订合同的程序及要求;为签订合同的部门及相关人员进行了法律知识的培训,解答了他们的法律咨询,要求他们在签订合同时要注意的事项和合同在履行中要注意的事项,共制定了定型设备采购合同、物资采购合同、设备安装合同等十几类合同的范本,审核和修改各类合同4000多份;公司授权代理的诉讼案件x起,涉案金额x多万元;办理了公司的劳动争议纠纷和伤亡赔偿纠纷等非诉讼案件;及时为公司领导提供了法律意见;严格审查物资采购部门的招投标工作中投标单位的资质及相关证件。
二、物价信息监察工作
截止到20xx年年底,我部门共计收到采购计划单x多份,通过网络、电话和亲自到市场询价,及时为公司财务部门审价提供了可靠的价格参考标准,也为公司在物资采购中节约了大量的成本,其价值是无法用金钱估量的,这在另一方面规范物资采购制度和防范了法律风险。
三、自身建设方面
我时刻以一个共产党员的身份要求自己的言行,以身作则,实事求是的工作,切实为公司的利益着想,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。在工作中取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及法务信息监察部门全体员工共同努力工作的结果。
四、工作中发现的问题
在处理诉讼案件中,在工作中发现导致这些案件的原因:
1、是公司没有及时付款;
2、业务员更换频繁,责任心不强,与客户的.沟通不够,财务部门督促不力,造成不办入账手续,发票无法交账,仓库的物资和财务账目不符,致使诉讼成本增加;
3、是采购的设备出现质量问题,没有严格按合同约定合法的程序向供应商提出异议,也没有供应商认可的维修记录,造成我公司没有证据提出要求赔偿要求;
4、物资采购计划不规范;
五、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确法律事务和物价信息监察工作的指导思想,强化工作责任制。指导思想是紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作。
2、掌握特点,总结规律,提高法务信息监察的整体工作水平,尽职尽责的完成各项工作,发挥监督职能,切实维护公司的利益。
3、增强主观能动性,充分发挥参政作用,当好领导的参谋。
4、充分发挥沟通、协调作用,积极协调好法院和当事人的关系。
5、进一步做好法务的事前预防工作,在事中法律控制中发现问题及时向公司领导汇报,做好事后法律补救工作。不断完善合同管理制度,加强财务的对账制度和物资管理制度,提高经营管理人员的法律风险意识和责任感。
6、公司领导交办的工作及时做好信息反馈,按领导意旨及时处理好突发性事件。
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编精心整理的部门经理试用期转正工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自己的潜力更是心知肚明,明白自己仅有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自己的长大欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自己,所以我经常是带着一种感恩的心态在工作;
就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自己家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,并且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭得特别委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的.眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。
虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围积极向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自己,使自己在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、奋力工作,请大家多给我提出宝贵意见。
我于2020年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售经理,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《xx明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的'对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售经理,与企业共成长。
转眼间已至x月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强。
3、踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的.方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
我于20xx年xx月xx日有幸加入xx,任职直销部人事经理,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。现将目前的主要工作汇报如下:
一、人事招聘:
通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。其他:
1、完成105名老专送合同的续签。
2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;。
3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率。
二、工作中需要改进的地方:
1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知。
2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?
3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。
4、开发新的`招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如配送员的岗位招聘。
以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。
三、需要公司给予支持:
1、短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。
2、每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。
3、增加一些新的招聘渠道。
四、总结:
回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!
一年以来,在x公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,20xx年xx月xx日出生,20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行"公开承诺"、"首问负责"、"微笑服务",增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的`特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx年x月为x万元,20xx年x月到20xx年x月为x万元,20xx年x月至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;
有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;
其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;
窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;
空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的.报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自己、提高自己的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自己、提高自己的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的`希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
自20xx年x月x日入职,入职已有三个多月了,在这三个多月的时间里,我主要的职责是会议组织、会议纪要行文、文字材料撰写、新闻宣传等方面的工作,截止目前已参加了21次会议,完成了11份会议纪要的撰写及行文,30余份制度、通知、报告、总结、方案等文字材料的撰写。在这三个月的时间里,从工程建设专业知识到公文写作,再到行文规范,我都学到了很多,这得益于各部门同事的悉心关注和指导,特别是综合部各位同事的细心指导、热心解答,让我能够很快的上手工作。下面将这三个多月以来工作、学习的情况作一个简单汇报:
一、是多学多问,努力提高综合素质
一是加强工程建设专业知识学习。作为一名工程建设领域的门外汉,在进行会议纪要和文字材料撰写时,因为不了解一些专业术语、专有名词,比较容易犯常识性错误,比如“弃土”、“土方量”等专用名词,就出现记录错或者表述错误的现象;在向同事收集资料、数据时,也因为不懂工程专业知识,听不懂或者理解不了出现表述问题。为了提高工作效率,减少出错情况,我在日常工作实践中,通过请教同事、网上查询、查看以往会议纪要等方式加强对工程建设相关专业知识的学习,积少成多,以点带面,逐步加深对工程建设相关专业知识的学习了解。
二是加强公文写作知识的学习。我毕业之后从事的主要是人事、行政等方面的综合工作,公文方面涉及的部分比较少,特别是政府机关、事业单位相较于企业更注重公文的规范性。在其他同事的帮助、指导下,我对公文格式、规范等迅速掌握并严格按照规范行文,在公文内容撰写过程中,前期因时间较短,无法对单位整体工作情况进行充分了解,导致材料内容比较空,缺乏内容支撑。通过领导、同事的指正后,我认真研究中心以往文字材料,在参加会议时认真听取每位参会人员发言,在会下进行深入理解消化,逐步摸清工程建设各项流程,了解重要工程建设进展;每天认真查看建管例会群中各项工程进展及各部门每日工作汇报,逐步对中心各部工作职责及各项工程进展有了大体认识,文字材料内容空乏的情况有了一定改善。
三是加强统筹协调能力的培养。在试用期阶段,我主要是服从领导的'各项工作安排,对工作任务的轻重缓急无法判断,缺乏各项工作的统筹安排能力,为了避免打乱仗,我在接手多项工作安排时,会主动沟通各项工作完成的时间节点,按照紧急程度进行各项工作的排序。
二、善观察勤记录,为公文写作提供内容支撑
鉴于在拟定20xx年工作总结时缺乏内容支撑,为了避免同类问题的再次发生,2019年在开展工作时,我认真对各项工作分类整理,做好记录。一方面对于各部门每天报送的日报、周报等认真学习,对于重要工作、重要工程进展进行记录;另一方面对于每日的工作纪实进行查看学习,对各部门工作职责、工作内容进行熟悉了解;第三方面是在参加会议时,对于不懂不会的,会下请教、查询资料,碰到一个难点、解决一个难点,学到一个知识点,增强自身知识的积累和储备,避免“肚子里没货”。
三、认真反思,不断提高工作能力
三个多月来,能较好完成领导交办的各项工作任务,也能够坚决服从加班安排,但在工作实践中,我也深切认识到自身的不足。一是站位不够高,在写总结、谋划、讲话稿等文字材料时,缺乏大局意识,未从多个角度去提炼工作亮点,文章不够大气;二是归纳提炼能力较弱,文字材料撰写时,缺乏对文字内容的整合提炼,内容流于表面,无法写出深层次的东西。针对这些不足,我一方面学习各级政府工作报告等材料,多关注各级各区政府官网发布的消息;另一方面在日常工作实践中多学习、多思考、多总结,不断提高综合能力水平,切实提升履职尽责能力。
参加贵公司现已两个月了,任行政助理一职,尽管之前有过一些相关的作业经验,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟幻想的不一样。
两个月的时刻很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及搭档们的关怀与帮忙下完结了各项作业,在思想觉悟方面有了更进一步的前进。
这两个月的作业总结首要有以下几项:
1、专业常识、作业才干和具体作业。
公司行政助理的首要是帮忙行政司理做好行政作业。我认为行政作业比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时刻内了解了本职的作业,清晰了作业的程序、方向,前进了作业才干,在具体的作业中形成了一个清晰的作业思路,可以顺畅的展开和完结本职作业。
在这两个月中,我本着“把作业做的更好”的方针,活跃的完结了以下本职作业:
(1)作业明细等电子文档的更新和调整,以方便自己展开作业;
(2)作业区域的卫生办理及实行;
(3)帮忙行政司理做好了各类文件、告诉的修改、发布、下发等作业,并按具体收拾的文件类别收拾好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车状况的办理;
(5)帮忙好行政司理做好公司的人事作业:招聘,新职工入职的手续及物品发放作业,和各项安排;分类收拾公司人员请假、辞去职务、作业方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤作业;
(6)每星期对考勤进行计算、发布,每月准时上缴职工考勤状况;
(7)作业耗材及作业室及后勤用品的申购以及收取作业;
(8)后勤作业的办理,职工宿舍的监查,定时对黑板报的替换;
(9)仔细地做好公司领导及行政司理交办的其它作业。
需求学习并实践的作业,总结如下:
(1)加强学习行政办理各项作业的办理流程并具有实践操作经验;
(2)网上人员的招聘、挑选及面试告诉等作业;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的才干要求等。
2、作业情绪。
仔细遵守劳动纪律,有用运用作业时刻,据守岗位,确保作业能按时完结。
3、作业质量、成果、效益和贡献。
在展开作业之前做好个人作业计划,有主次的先后及时的完结各项作业,到达预期的效果,保质保量的完结作业,作业功率高,一同在作业中吸取经验,使作业水平不断的前进,为公司及部分作业做出了应有的贡献。
总结两个月的作业,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着短少。比方对行政方面的常识短少,卫生清洁作业做的还不行仔细,监督作业没有做到位,短少与搭档交流,未能反应职工的'定见,会议记载不具体考勤计算不行仔细,干事短少自动。还有其他作业也存在许多的短少。这都有待于在往后的作业中加以改善。在往后的作业中我将仔细学习各项政策规章准则及办理技术,尽力自我完善,期望能为公司的开展做出更大更多的贡献。
在这两个月的作业学习中,我也有一些自己的观点和主张(纯熟个人主意):
(1)主张将行政部和财务部区分清楚,我主张将属于行政部的作业跟财务部明细分清,后勤方面的办理混乱,办理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)主张撤销职工在本单位效劳短少一年的扣该职工1—2个月的薪酬的规则(压力越大弹力越大),主张断定训练费用,规则分几个月逐月从职工薪酬中扣押一部分作为训练费用,在本单位效劳一年以上返还,短少一年的就当作补偿本单位的训练费用。
(3)主张添加职工福利,车间计件,尽管上不封顶但人的才干有限,想留住老职工就得肯下本钱,除了正常薪酬外,还要供给一些福利待遇。例如:在本单位作业满一年且遵守纪律的每月发放薪酬的xx%作为老职工津贴,三年以上的发放xx%。五年以上的发放xx%逐年增加(打工就是为了挣钱,提升薪酬外奖金是很重要的,在企业能承受的状况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的巨细跟安定就得看职工。
我是自20xx年6月29日通过招聘到本公司工作的,试用期间,在单位部门领导的关心和指导下,在同事们的热心帮助下,个人思想素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高,具体表现在以下几个方面:
一、主要工作内容及工作效果
1、自应聘综合部经理一职后,本人认真学习和钻研业务,虚心请教领导和同事,以良好的心态待人处事,积极完成总公司、分公司领导交给的`各项任务,特别在办理水指标,土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了一定的工作,取得了较好的成效。
2、综合性会议的会务组织、对外联系及接待工作:
(1)配合公司王总筹备并召开各类会议,准备各类会议材料及相关会务工作。
(2)配合公司领导做好对外联系及接待等相关工作。
3、车辆管理及档案工作:
(1)做好了车辆管理及调配工作,并进行了细致的用车登记。
(2)督促文秘做好档案整理入档工作,按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理,做到了保管齐全、规范、准确、系统,以便以后需要资料时查找快速方便。
(3)按时完成了办公室的其他综合性事务工作。
4、加强业务学习,提高个人素质,磨练创业意志,增强工作能力。虚心借鉴别人的经验,真诚对待同事和外来办事人员,做到了团结、守纪、互帮互学、勤奋向上的良好的企业人员应具备的准则。
二、存在不足及下一步工作打算
1、继续改进学习方法,不断提高个人素质。
2、不断加强政治理论学习,提高思想水平。
3、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作。
以上就是我在试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,公司领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为通世泰化工集团有限公司做出新的、应有的贡献。
本文网址://m.jk251.com/jiaoshifanwen/165069.html
上一篇:环境污染作文14篇
下一篇:学校保安年终工作总结