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职员实习周记

时间:2024-09-15

职员实习周记六篇。

周记写作是一条不断认识自己认识真理的路,相信大家应该对周记都不陌生吧。常见的周记书写格式有哪些?这里是小编准备的您可能需要的“职员实习周记”,希望您收藏本页链接以防遗忘!

职员实习周记(篇1)

第一周:初次踏入医院,心里充满了期待和紧张。作为一名实习护理职员,我知道这是我从书本走向实践的第一步。不论做任何事情,第一步总是最重要的,因为它决定了接下来的一切。我决心要以饱满的热情投入到护理工作中,为每一位患者带去温暖和关怀。

第一天,我接受了护士长的指导,了解了我实习期间的任务和职责。护士长告诉我,实习期的重点是观察和学习,我需要尽可能多地观察和学习专业知识和技能。同时,她也强调了严谨的态度和耐心的重要性,因为护理工作需要高度的责任感和细心。

第二天,我被分配到了内科病房。这是一个忙碌的病房,住满了各种各样的患者。我在护士的指导下,学会了帮助患者测量体温、血压和脉搏等基本观察项目。我还学会了如何给患者更换床单和清洁床铺。尽管这是一项基础的工作,但我深刻地体会到了耐心的重要性。有时候,患者因为疼痛或病情不好而情绪不稳定,需要我的安抚和理解。在这个过程中,我学会了怎样用温柔的语言和关怀的眼神去传递给他们安全和放心。

第三天,我有机会观察了一名老护士给患者换药的过程。老护士有着丰富的经验和娴熟的技巧,她能够快速而准确地完成每一项操作。我看着她如何用轻柔的动作擦拭伤口,如何用细心的手法包扎伤口,如何用耐心和关怀与患者交流。我真切地感受到了技术与人文的结合,护士并不仅仅是一个操作者,更是一位身心灵的治愈者。

第四天,我被护士长分配到了洗病房的工作。这是一个需要大量体力劳动的工作,但我并没有感到疲惫,因为我知道这是为了患者的健康和舒适。我和其他护理职员一起清洗床单、擦拭地面和消毒仪器,我们团结合作,一丝不苟地做好每一项工作。看着闪亮的病房和整洁的设备,我感到满足和自豪。

第五天,我有幸观察了一台手术过程。手术室是一个神秘而庄重的地方,充斥着医疗器械和专业人员。我见证了医生和护士如何配合默契地进行手术操作,如何用精湛的技巧拯救患者的生命。我感受到了真正的团队合作和职业精神,也被医务人员的职业素养所感动。

通过一周的实习,我深刻地感受到了护理职员这个职业的伟大和意义。虽然护理工作充满了困难和挑战,但每一份辛劳和付出都是为了患者的健康和幸福。我将继续努力学习专业知识和技能,不断提高自己的水平。在这个伟大的职业中,我愿意用我的爱心和耐心,为每一位患者带去希望和温暖。

职员实习周记(篇2)

实习周记一

实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获 :一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。

实习周记二

实习内容:

1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获:

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。

实习周记三

实习内容:

1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电

2.独立操作业务,接触客户引导客户购买产品

3. 领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获:

这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的.流程有相当的熟悉。于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。

网络公司实习周记二

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

三、实习内容

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多病毒骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

职员实习周记(篇3)

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户

职员实习周记(篇4)

这周是我在医院实习的第一周,我作为一名护理职员实习生,充满了期待和紧张。在这一周的实习中,我学到了很多知识和经验,也遇到了一些挑战和困难。实习的第一天,我来到了护士站,见到了我的导师。她是一位经验丰富的护士,态度友好又耐心。她先给我介绍了一些基本的医疗器械和常用药物,然后带着我参观了病房。病房内的气氛很紧张,我看到了许多躺在床上的病人,有些人看起来很虚弱,有些人则面带微笑,这让我深深感受到了护理职员的责任和重要性。我第一次给病人打针的时候,手抖得厉害,走进病房的时候,刚好有个病人看到了我手上的针头,他的表情让我心里忐忑不安。我告诉自己要冷静下来,将病人的身体状况和病历再次核对了一遍,在导师的指导下,我顺利给病人完成了打针的过程。当我看到病人的表情变得放松,我内心感到一阵成就感。这个经历让我明白了在医护工作中,冷静和耐心是非常重要的品质。在实习的几天里,我还了解到了护理工作的其他方面。临床护理工作需要与医生和其他医护人员密切合作。我和其他实习生们一起团队合作,配合医生进行病人的检查和治疗。我们需要对病人的情况进行记录,并及时向医生汇报。在这个过程中,我学会了如何与医生和其他团队成员进行有效沟通,这对于提高病人的治疗效果非常重要。除了与团队成员的沟通,我还学到了与病人有效沟通的重要性。每个病人都有自己的需求和情绪,作为一名护理职员,我们需要倾听他们的心声,关心他们的感受。有一次,一个老人情绪低落,他说他觉得无助和孤独。我花了一些时间陪伴他,聆听他的诉说,给他一些鼓励和安慰。他的脸上重新洋溢起笑容,这让我深深感受到了沟通的力量。在实习的一周中,我也遇到了一些困难和挑战。有一次,一个病人突然情况恶化,导致我有些慌乱。我赶紧向导师求助并参与病人的抢救工作,尽管过程中有点紧张,但最终我们成功将病人稳定住。这个经历让我明白了在医护工作中,面对突发情况时的冷静和应对能力是非常重要的。这一周的实习让我学到了很多,也感受到了护理职员的重要性和责任。我意识到,作为一名护理职员应该始终保持专业的态度和素质,不断提升自己的知识和技能。我将继续努力,争取成为一名优秀的护理职员,为病人的健康和康复贡献自己的力量。

职员实习周记(篇5)

有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到那里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自我已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每一天重复着一样的步调一样的工作。

毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每一天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每一天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,可是至少是充实的。我向往着那样的生活。可是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不期望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及活力。除了,调整心态我们别无选择。

职员实习周记(篇6)

周一:

初次踏入物业职场,我感到有些紧张又充满期待。上午,我被分配到物业管理部门的前台,负责接待来访客人、接听电话等工作。虽然紧张,但是工作内容十分熟悉,因为在大学期间我就在一个知名物业公司的实习生活动中有过类似的工作经历。所以我很快适应了这个环境,并通过与同事的合作来逐渐了解物业管理领域的知识。

午饭后,我和一位经验丰富的房产管理员一起外出,参观小区的各项设施。我们检查了小区的电梯、供水系统、园林绿化等,确保一切运转正常。在这个过程中,我学到了很多之前不曾接触到的专业知识,例如如何检修电梯和处理小区供水问题。这让我对物业职员的工作有了更加深刻的理解。

周二:

今天早上,我被安排到了小区的监控中心。虽然我之前听说过监控设备的重要性,但亲眼目睹它们的威力还是让我印象深刻。在监控中心的大屏幕上,我可以同时观察到小区内的各个角落,并且通过无线对讲机与巡逻人员进行沟通。这个工作让我意识到了监控设备对于小区安全管理的重要性,也让我对物业管理职位的责任感增加了许多。

下午,我回到前台,参与了一次会议。会议的主题是如何改善小区居民的生活质量。每个部门的代表都提出了自己的建议,并进行了讨论。这个会议让我感受到了物业管理的团队合作精神,也让我对解决居民问题的能力和技巧有了更深刻的了解。

周三:

今天我负责处理小区的入住登记手续。这个工作需要仔细核对申请者的身份证件和签订合同,确保每个租户的资料都准确无误。在这个过程中,我学到了处理文件和归档的技巧,也进一步了解了物业管理部门的运作流程。

下午,我参与了一次小区维修工作的现场指导。在一位资深维修工的带领下,我学会了修理自行车停车架、安装照明设备等维修工作。虽然这是一项体力活,但感受到自己的付出直接改善了小区的生活环境,让我感到非常有成就感。

周四:

今天是我在前台的最后一个工作日。虽然只有短短几天的实习,但我和同事们建立了良好的合作关系。他们非常耐心地回答我的问题,并分享了很多行业内的经验和故事。工作结束后,我与同事们一起吃了一顿告别餐,大家都相互交换了联系方式。

下午,我度过了最后一次在物业管理部门的工作。项目经理特地邀请了我和同事一起参观了他们正在开发的新项目。在他的解说下,我了解到不同的项目有不同的管理需求,并且对物业管理领域的未来发展有了更加明确的认识。我发现自己对这个行业非常感兴趣,决心将来继续深入学习和探索。

周五:

实习的最后一天,我受到了公司领导的表彰,并收到了一份实习证书。这一周以来,我从物业职员的实际工作中学到了很多宝贵的经验和知识,也认识到了物业职员的工作责任和压力。我深深感受到物业管理工作的重要性和挑战性,并决心把它作为我的职业发展方向。

总结:

通过这一周的实习,我对物业职员的工作有了更深刻的认识。我了解到物业职员需要具备专业知识和技能,以保证小区内的设施运行正常、居民生活品质提高。我也学到了一些处理问题和团队协作的技巧,以提升工作效率和解决居民需求。这次实习让我对物业管理职位充满了兴趣和激情,我期待将来能在这个行业中不断成长和发展。

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