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管理培训心得

时间：2024-10-02

管理培训心得

管理培训心得(精品5篇)。

写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容，我们应该如何来写一份心得体会呢？我们听了一场关于“管理培训心得”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

管理培训心得(篇1)

《如何成为有效的管理者》

学习心得

2015年3月4日、6日下午，*******组织中层以上干部进行了陈春花教授讲解的《如何成为有效的管理者》的学习。通过课堂上教授的精彩讲解，使我对管理工作有了新的了解和认知，同时深刻的认识到：管理是为了解决问题提高绩效-这一核心理念。现将我对此次学习心得总结如下：

陈教授在讲解时提到“管理不谈对错，只是解决问题。管理是管事，而不是管人”，从这点可以清楚的认识到管理是对一件事情进行的管理，管理控制的是事情在进行过程的各环节进展情况。往往在事情的进行过程中可能会遇到各种各样的的问题，这些问题中有事情本身计划不详存在的、有人为因素存在的、有不可预见的、有突发的。遇到这些问题是均需要应用管理来及时解决各环节在进行过程中可能或发生的各种问题，确保事情按计划顺利完成。而为使事情按计划顺利完成，则需要我们不断改进和完善自身的管理理念、方法。为此今后本人在工作中将从以下几个方面提高和改进自己的管理能力。

一、做好事前的计划

做任何事情没有计划或计划不详细，在实际操作过程中走一步看一步，而当遇见突发情况往往造成事情中断或严重的滞后，不但事情进展缓慢从而导致效率低下成本增大。要顺利高效率、低成本的完成一件事情，制定充分详细的计划非常的必要。而计划的制定则需要很多信息和数据，这就需要我们在制定计划前多一点行动。因为许多失败不是缺少行动前的计划，而是缺少计划前的行动。只有通过制定计划前的行动调查掌握计划所需大量信息，才能制定出较为完善和详细的计划，同时预测和防范在实施过程中可能发生的未知情况，从而制定有针对性的应对方案。在具体工作的实施过程中通过实践不断的验证和修订计划，保证此项工作按确定的目标和最低成本完成，以此提高效率和效益。

二、加强团队的建设

建设好的团队是实现工作高效率完成的前提，而团队它强调的是团员的整体效应，追求的是创新、高效务实及综合实力的能力。通过这两天学习陈春花教授的《如何成为有效的管理者》课程，让我更加明白和认识到在工作中建设好团队合作的重要性，今后将切实在团队中贡献自己的力量。同时进一步认识到团队共同合作需要团队的整体协作精神，既要树立团队们之间的互相欣赏、同心同德、互帮互助的精神及整体意识。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。再者促进团队内部良好沟通协调，增进团队成员之间的了解，营造更有效的人际关系氛围，努力形成积极向上的团队气氛和凝聚团队共识，以建立团队中的相互信任体系，使团队成员能真正发挥应有的力量，真正建立高效率的团队。

三、提高沟通水平

沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流更多的是电话或邮件形式的，很少有面对面交流的机会。但我们却每天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率，因此时刻铭记自己不要当氛围的渲染者。而在沟通中也应常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让对方明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为对方着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。我们要为大队广结良缘，广交朋友，形成大队与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“和谐、共赢”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责--对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

四、提升自己的管理能力

陈教授的授课中提到“员工的绩效是由管理者决定的”。作为一名基层的中层干部，要真正提高员工的绩效，那么必须切实提高自己的管理能力，使自己成为一名有能力提高绩效的管理者。这就必须要求作为一名管理者首先好管理好自己，要求别人做到的；自己先做到，要求别人不做的；自己坚决不做，以身作则了才能去管理他人。因此在自己今后的管理工作中，要铭记以提高员工绩效为目标，不断通过书本、培训和总结经验提高自己的管理能力。明白苦劳不能产生绩效，只有功劳才能产生绩效。能力才能产生绩效，态度转化为能力才能转化为绩效。在工作中要充分根据每位员工的优缺点，做好每位成员在工作中的分工，做到知人善用，真正做到提高员工绩效，同时使自己和员工均成为有效的管理者。

心得体会者：***** 2015年3月12日

管理培训心得(篇2)

歌德曾说过"人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己"。作为一名市场营销部的一员，不但要掌握营销方面的相关知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策；不但要掌握检查工作流程，还要掌握检查技巧，只有广泛学习，不断的"充电"，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰；即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到"专"与"博"相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性，近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去，我想这样将会大大的提高工作的效率。

管理培训心得(篇3)

近年来，随着社会发展和经济竞争的加剧，管理能力成为企业和个人不可或缺的重要素质。为了提升自身的管理水平，我参加了一次名为“立常规强管理培训”的课程。在这次培训中，我深刻体会到管理的重要性，学到了许多有关管理的理念和方法。通过这次培训，我认识到管理不仅是一种技能，更是一种艺术，需要不断学习和实践。

首先，在培训的开头，导师强调了管理的基本常规。他以讲解管理者的角色和职责为切入点，向我们介绍了管理的定义和要求。管理者既是企业的领导者，又是团队的组织者，他们需要有良好的沟通能力、决策能力和领导能力。除此之外，导师还强调了管理者的规范行为，包括纪律性和责任感。只有遵守规范，才能让团队有序运作，达到最好的工作效果。这些常规在平时往往被忽视，但却是管理的基石。通过导师的讲解，我深刻体会到管理的常规对于一个团队的重要性。

其次，在培训的过程中，导师就管理的强化和提升给出了许多实用的建议。他强调了管理者需要持续学习的重要性，并提供了一些建议和方法。例如，管理者需要不断更新自己的知识，关注行业动态，掌握最新的管理理念和方法。此外，他还建议我们善于观察和反思，学会从实践中总结经验，不断完善自己的管理方式。通过这些方法，我们可以不断提升自己的管理能力，适应快速变化的社会环境和竞争压力。

另外，在培训的内容中，导师还重点强调了团队管理。他指出，管理的核心是团队，一个团队的凝聚力和合作能力直接影响着管理的成效。为了提升团队的管理水平，导师提出了一系列的方法和技巧。他强调了有效的沟通和有效的激励对于团队的重要性，并介绍了相关的实践案例。此外，他还强调了团队目标的明确和任务分工的合理性，这些措施可以帮助团队成员形成共同的价值观和意识形态，提高工作效率。通过这些团队管理的方法，我们可以更好地激发团队成员的潜力，达到良好的团队效果。

最后，在培训的总结环节，导师强调了管理者的自我管理。他指出，要想有效地管理他人，首先需要管理好自己。这包括自我认知、自我控制和自我激励等方面。导师介绍了一些自我管理的方法，如自我评价和自我反思。通过这些方法，我们可以不断地提高自己的领导力和执行力，成为一个更好的管理者。

在这次培训中，我深刻体会到了管理的重要性和艺术性。管理不仅是一种技能，更是一种态度和思维方式。通过学习和实践，我深刻认识到管理的常规和技巧对于个人和企业的成功至关重要。在未来的工作中，我将继续坚持常规，不断学习和实践，不断提升自己的管理能力。我相信，通过不断努力和提高，我能够成为一个卓越的管理者，为企业和团队带来更好的结果。

管理培训心得(篇4)

1、由中层管理人员和骨干员工入手，统一思想，树立目标，形成不断学习、终身学习的观念和行为；明确企业发展的愿景和人才储备规划；形成凝聚力和向心力，增强对企业的忠诚度，提员工主观能动性和工作积极性，使其将个人成长融合到企业发展之中。并由此向上触动高管人员在公司进入新的发展阶段必须继续学习、快速提高的意识观念和急迫性；向下带动基层工作的执行和推进。

2、根据培训需求调研的结果，进行中层管理人员必备管理学知识与技能技巧的初级培训，提高工作能力，提升工作方法，完善知识结构，打造骨干团队。了解、学习、应用适合于新时期、新阶段的新营销管理理论与实操方法，建设“学习型”团队，不断在实际工作中同时提高单兵作战能力与团队战斗力。

3、通过本次及后续持续性的在职培训，使员工的自身价值得以提升，与公司文化进一步融合，不仅仅停留在打工的层面，而是将工作作为个人的事业与发展，形成个人与公司的双赢。

20xx年4月26日4月30日（计5天10课时）期间每天14：3015：20为第一节课程。15：20xx：30课间休息。15：3016：30为第二节课程。

日期4月26日时间课时1培训内容主持人开场白培训的目的、要求及注意事项（5分钟）奋斗创造人生，学习改变命运（10分钟）热场-定调游戏-“笔与纸条”（5分钟）人类知识窗（5分钟）连锁经营与加盟事业（25）课时2公司发展战略规划与人才计划/个人在公司的发展空间（7分钟）穿插活跃气氛小故事（3分钟）管理概论与趣谈（45分钟）朱荣新主讲朱荣新杨总朱荣新当天培训回顾、作业布置与要求解释（5分钟）4月27日课时1课时2提问检查26日作业（5分钟）如何做一个“好的'中层管理者”（60分钟）穿插活跃气氛小故事（3分钟）督导与授权技巧（40分钟）当天培训回顾、作业布置与要求解释（5分钟）提问检查27日作业（5分钟）管理方法与工具（45分钟）课时2穿插活跃气氛小故事（3分钟）激励方法与沟通技巧（53分钟）当天培训回顾、作业布置与要求解释（5分钟）提问检查28日作业（5分钟）餐饮服务质量管理诠释规范化服务，创造性工作（45分钟）课时2穿插活跃气氛小故事（3分钟）个人职业生涯规划（40分钟）个人价值讨论（12分钟）4月30日培训总结讨论及考试的安排。（5分钟）4月30日课时2课时1本次培训总结讨论（30分钟）评选“本次培训之最”（10分钟）培训评估反馈调查（10分钟）考试（笔试40分钟）公布培训跟踪辅导事宜，结束本期培训。朱荣新由杨总宣布并颁奖。朱荣新朱荣新朱荣新朱荣新朱荣新4月28日课时1朱荣新4月29日课时1朱荣新

本着兼顾理论与实战，以赴注使用为主；兼顾潜移默化与指导，以获取方法为主；兼顾讲授与互动，以养成终身学习习惯为主的出发点进行。培训后通过以下3种方式进行培训效果评估与反馈及实操运用跟踪：

1、在培训后进行学员考试，成绩计入人事档案；

2、在培训后由学员填写《培训效果与信息反馈表》（详见附件）搜集反馈信息；

3、在实操20天后下店跟踪了解学员的实际掌握和运用情况。

1、培训需求调研4月9日11日完成问卷调查。执行人：朱荣新。

2、培训计划及内容修改4月12日15日根据调研结果修改。执行人：朱荣新。

4、课件制作与备课4月17日25日。执行人：朱荣新。

5、培训物料准备：投影仪1部；电脑1台；白板（立式/大号）1个；红、黑记号笔各1支；板擦1个。《培训效果与信息反馈表》每学员1张。《培训考核试题》每学员1份。

学员界定：各店前厅楼面主管、领班，后厨厨师长、烧烤主管、炉灶领班、凉菜房负责人、面点领班和已确定培养为管理人员的骨干员工；

名单确定：各店名单由各店长在4月16日统一上报总部人力资源部。

为保障培训效果，要求所有学员必须做到并注意以下事项：

1、提前10分钟达到总部，准时听课；培训期间学员每日须签到。不得迟到、早退，无特殊原因不得缺席。

2、进入会议室手机调至加震或静音。【fz76.cOM 工作计划之家】

3、各人准备并自带笔记本和笔，做好培训记录。

4、必须完成当天布置的培训作业，并在第二天以书面上交或现场发言等形式进行总结和回顾。

5、如有培训资料下发，必须妥善保管，并严禁外传外流。

以上各项望各学员自觉遵守，如有违反，按照公司考勤、会议及保密管理制度相关规定进行处罚。

6、学员在公司所受培训经历和成绩及培训后工作表现将记入本人人事档案，并作为以后晋升的评定内容之一。

管理培训心得(篇5)

在学习中我们深深的认识到，要抓好生产和管理首先要抓好安全，安全第一，预防为主是我们日常生活和生产中最重要的一点。做到安全生产就要建立安全管理制度，坚持安全管理的原则：全员管理、全过程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要从细节入手：编制安全劳动保护措施、制定和贯彻安全规章制度、安全教育、事故管理。做到四个到位认识到位、责任到位、措施到位、督察到位。

作为一个基层管理人员，我们首先要摆正自己的心态，端正自己的态度，知道自己在工作中的角色。知道自己扮演领导者，联络人，和形象人物。既是指挥员又是战斗员，明确自己在工作中的任务：领导和激励部属，甄选训练部属，给部属分配任务，给部属应有的奖惩。在工作和实践中提高自己的业务管理水平，提高理解上级指令、分解工作任务的能力，指导他人活动的能力，解决问题的能力，良好的沟通和协调能力。

如何做好一名基层管理工作者，我认为首先是注重自己的道德修养，要与员工建立良好的同事间的合作关系，注意到我们是管理者不是主管工头监工，了解员工中存在的问题，了解他们的需要，引导、帮助员工加强沟通，解决问题，避免他们受到不公正的待遇，建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧：激励技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推激励技巧，要掌握好激励技巧就要知道激励在工作中的重要性!因为任何人都需要激励，而不是要你去批评他们、讽刺他们、挖苦他们，甚至是视而不见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么：生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有满足了他们的这些需要，才可以避免员工产生不满，提高员工的工作情绪。只要对一个人的能力表示有信心，就可以在实际上增强他的能力。

在基层管理的过程中，要注意做到以下几点：

一、树立诚信，形成领导力。

1、身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的不足。

2、主动关心下属，提供力所能及的帮助。

3、坚持原则，否则给予了好处后，下属仍然会说你无能。

4、处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严格要求。

5、处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否则处处受制与人。

二、沟通，引导，培养感情细节。

1、用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。

2、从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡点。

3、尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的基础。平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。

4、用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之道。