聚成培训心得体会

聚成培训心得体会。

当我们积累了新的体会时，写10篇心得体会，记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编收集整理的聚成培训心得体会 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

聚成培训心得体会 篇1

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的'印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

聚成培训心得体会 篇2

20xx年5月12日我参加了聚成集团昆明举办的培训班，感觉就一句话：中国的培训：听着激动，路上晃动，回家一动不动，一个词概括：恶心!这其中恶心的也包括我本人!

引子

20xx年9月，中国内地最有影响力的商业期刊《财经》经历高层震荡，包括总经理吴传晖、副总经理张翔、傅继红及几乎全部中层集体离职，据传主编胡舒立也出走在即，在国内外引起广泛关注。

这一事件尚未平息，中国培训行业旗舰企业、正全力冲刺创业板的培训"航母"聚成集团也遭遇一场震惊业内的高层人事大地震——集团操盘手、研发中心总经理及核心高管一夜之间突然离职。

两个完全不同的行业，两个完全不同的企业，几乎在同一时间遭遇高层"辞职门"。是单纯的高层内斗?是讳莫如深的资本角力?还是因"理念不和"而引发的一起经理人与企业所有者的纷争?背后真相扑朔迷离。

镜头一

时间：8月27日—31日

地点：北京钓鱼台国宾馆

这是一场五天的培训。主讲嘉宾是中国企业界大名鼎鼎的郭凡生，慧聪网董事长。学员有60人左右，大多是来自全国各自中小企业的老板和高管，其中包括中国管理培训行业领头羊聚成集团副总裁(实际操盘手)袁丽军，聚成集团研发中心总经理单海洋以及另一培训巨头上海影响力教育集团的董事长易发久。(王某的讲课风格

曾经学过易发久先生的一部分)

镜头二

时间：9月11日

地点：深圳聚成集团总部

中国分支机构最多、供职人员最多的管理培训公司聚成集团。作为20xx年聚成集团实际操盘手、副总裁袁丽军与集团研发中心总经理单海洋正式向董事会提出辞职。

随后，包括集团总裁办主任王昭耘、集团在线事业部高管冯力及多家分公司总经理等近100名员工也在一夜之间集体离职。

镜头三

时间：10月20日

地点：

由袁丽军、单海洋及王昭耘等一干原聚成离职高管组建的新公司，宣布与培训行业老牌企业上海影响力教育集团正式合并。

新公司从成立到合并，前后不到一个月。合并后的新公司总部将位于北京。

影响力教育集团是著名培训专家易发久先生于1999年创办，迄今已有20xx年历史，20xx年营业额将突破1.2亿。目前在全国有近20家分公司，员工过千人。

"地震"起源于一场培训?

培训到底有没有用?有什么用?什么样的人该参加什么样的培训?今天，市场上对培训的一个普遍看法是"听着激动，路上晃动，回家一动不动"，这是不是中国培训的真实写照呢?培训在中国的经济转型大潮以及中国企业做强做大的历史进程中，到底又在扮演一种什么样的角色呢?

而上述三个镜头中的事件，其背后的真相又是什么呢?

通过记者对9月27日至31日举办的那场培训课程的采访发现，这是一个专门关于股份制改革的课程。课程主讲人、著名企业家郭凡生认为，在中国中小企业发展的历史过程中，家族型、同学型、老乡型、战友型这种近亲血缘型创业模式一度是主流，而今天，以股份和经济利益为核心的社会型创业模式正在兴起，并将成为未来的必然趋势。课程主要提供一套如何实现由血缘型创业模式向社会型创业模式过渡的系统理论和操作方法。

据了解，作为这场培训的学员之一袁军丽，在参加完培训后，他回到深圳。作为一个经理人，他与他的东家和领导，探讨商业机制实施的想法，提出应该把一部分利润给在一线创造价值的人即经理人共同分享。他的提议没有得到东家的认可。

袁军丽意识到，如果这种东家与经理人管理团队共享利益的理念不能推行，作为行业航母的聚成集团很难真正激发现有优秀人才的动力，更别说吸引更多的优秀人才，那么，企业就很难真正在现有基础上继续做大做强。另外，聚成内部复杂的人事关系，让他觉得他的潜力难以更好发挥。于是，他提出了辞职。

对袁丽军去留的问题，聚成董事会内部出现巨大分歧。作为分歧的直接结果是，一手缔造了聚成辉煌的集团创始人、中国学习卡模式创始人、家族第一大股东、个人第二大股东周嵘宣告退股，淡出聚成。

随后，出现了镜头二的那一幕场景。

"地震"根源于商业机制?

9月11日，袁丽军与同时辞职的集团研发中心总经理、集团总裁办主任兼营运中心总经理王昭耘、集团在线事业部高管冯力及多家分公司总经理等近100名员工，立即飞往北京，在北京中关村据说是最昂贵的写字楼理想国际大厦，注册成立了一家名叫盛世合兴管理顾问公司的新公司。

袁丽军在郭凡生"股份制改革"培训班的同学，中国培训业具有巨大影响力的上海影响力教育集团的董事长易发久，在得知袁离开聚成并在北京成立一家新公司之后，也立即奔赴北京，与他洽谈，希望双方能够共同通过类似郭凡生"股份制改革"培训班推动的激励机制，在中国培训行业打造出一家世界级的卓越企业。

一家是经营了十年、有着一定规模、在整个行业及客户群中拥有一定影响力、年营业额在一亿元以上、曾计划在新加坡上市的老牌企业，一家是没有任何历史、没有任何客户基础、刚刚注册成立的小公司，这样的两家公司能够合并成功吗?

据知情人士透露，在合并的具体利益及权责的分工上，双方一开始的确存在一定的分歧，但基于双方都经历过那次培训的"洗礼"，以及彼此都希望在中国培训业做一番事业的壮志雄心，他们在大的原则及商业机制上还是很快就达成基本共识。

经过几轮的谈判，双方终于在10月20日左右达成合并的一致意见。于是，出现了镜头三的那一幕场景。

据透露，那家有着20xx年历史、近20家分公司、年营业额突破一个亿的老牌企业，为组建新公司提供了大部分的资金，但只占这家新公司不到50%的股份，为创业的管理团队提供了很大的利益空间。

自此，这场震惊业内外的"地震"才暂时告一段落。

记者手记

一场培训就在整个中国培训行业引发了一场让人如此震撼的"地震"，这不能不让人深思：作为一个正在准备冲刺创业板的旗舰企业，聚成为什么愿意让那些曾经创造了辉煌业绩的经理人离开?是在利益上不肯让?让得太少?还是作为作为经理人的他们要得太多?

据一位跟这两家企业交往不浅的培训界资深人士透露，"作为创造了更大业绩的经理人，他们在跟聚成董事会谈的时候，要的还真不多。他们的要求应该说是比较合理的。"

原有的老东家忍心看着大批核心高管离去，是不愿意让出小的利益，还是另有隐情?而新的东家却颇显大方，愿意给出如此高的条件，难道双方掌舵人的差异，就在于是否参加了一场培训?

孰对孰错，所谓"仁者见仁，智者见智"，历史自会给出一个公正结论。与其过多纠缠，不如好好思考一下这起"地震"带给我们什么样的启示。

培训业还是一个新生的行业，在国内的蓬勃发展也就是最近十年的事情，以前连上亿规模的企业都没有，最近几年才出现了像聚成、行动成功、影响力这样在全国拥有多家分支机构、年营业额上亿的培训机构。即使如此，目前整个行业还远未成熟，依然面临相对比较混乱、良莠不齐、规模普遍不大的问题。

这次"地震"事件作为一个这种活生生的案例，对中国新生的培训行业，乃至整个正在经历"改革洗礼"的中国企业界来说，可能比哈佛教科书上关于世界五百强、关于上世纪所发生很多的很多经典案例更有借鉴价值。

这或许是这起"地震"带给我们最大的意义。

聚成培训心得体会 篇3

按照公司的安排，9月22日至23日我到成都参加了由聚成企业管理顾问有限公司组织的“企业成功王牌学习”，由贾长松老师主讲，讲授的主题是〈突破企业绩效瓶颈〉。

一、讲授的主要内容

1、贾老师着重讲授了企业人力资源管理及绩效考核方面的内容。他用幽默灰谐的话语，深入浅出的道理，生动现实的举例全面阐述了人力资源管理的基础理论及其在管理实际中的应用，使我受益匪浅。

2、贾老师的讲授包括了员工招聘、职位说明、薪酬调查、员工培训、岗位警示书、工作动机书、商业保密书、目标责任书、工作汇报书、工作态度标准、绩效计划、价值倾向测试、关键绩效指标（KPI）等具体内容。对我们今后的工作具有很好的指导意义，值得我们结合实际去研究，去探索，去实践，去提高。其中贾老师提出的“考核不是为了惩罚错误，而是为了防止错误”给我留下了深刻的印象。

二、心得体会

1、现代的人力资源管理，是将组织内所有人员及他们的能力和潜力作为作为一种资源加以适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。就是以科学的方法将企业的人与事作适当的配合，简言之即为“人与事配合，事得其人，人尽其才”，它提倡发掘人的潜质，以追求组织效率的最大化。

而传统的人事管理往往扮演被动的人事行政角色，没有把人的因素作为一种资源来进行配置，企业员工没有很清晰地与企业整体运作绩效产生直接的因果关系。而是将管理的重点放在劳动关系、劳动保险、劳动纪律和劳动工资等方面，员工的任用往往是用人单位提出申请，企业领导拍板决定的。

在市场经济时代，要求企业以策略、文化、远景为根基，通过人才和流程的有效搭配，达到服务客户的目标，客户的满意度最终必须具体地呈现在订单及价格上，进而转变为企业的经济效益，这个过程属于企业的营运循环。在这个循环中，人力资源管理应达到“促进最好的组织能力及企业环境”的目的。要根据企业的经营模式及组织状况的需求，订立人力资源的指标，包括人力资源团队核心能力的确定、管理制度的设计及执行、机构系统整合等。最终要反映在加强企业营运循环中的“组织能力”，尤其是在员工忠诚度及生产力上，以确保其执行结果能满足企业的经营战略目标。

现代人力资源管理者的角色，已从传统“守门人”的角色，转变为企业领导的策略伙伴，要了解企业的策略并创造人力资源管理方面的策略性价值。在组织变革管理方面，要扮演变革推动者的角色；在处理员工关系方面，要转变为主动的员工关怀者的角色，建立起有的效员工沟通机制。新的人力资源管理定位，要以新的观念及新的技能，加强设计、执行、规划与策略等高附加价值的职责，通过流程改造，来减少一般行政等低附加价值的事务。

2、企业通过人力资源管理，从人力资源内部自我改造包括定位和核心能力的提升，真正地转换为人力资本经营，就能够有效地促进企业的发展。而做好人力资源配置是人力资源管理的基础，简单地说就是将合适的人放在合适的岗位上，真正做到适才适所。有些企业因为历史原因采用的是粗放型的配置，大多数人员是一配定终身。真正的配置应该包括两层意思：一是人员数量的配置，二是配置的合适与否。人员数量配置不够，工作开展不起来，配置的人员过多，势必会人浮于事，使组织的效率低下。要做到人力资源的合理配置，第一要按岗配人，决不能按人设岗；第二要通过竞争上岗实现合理配置；第三机构设置要合理，企业必须根据经营战略目标，按精简高效的原则科学地设置机构。转

3、建立完善的激励机制与掌握合适的激励手法是人力资源管理的中心任务。激励方式通常有两种：第一种是物质激励，物质激励更多体现在工资分配制度上，岗位绩效工资制度是相对合理和有效的工资制度，其包括岗位要求差别、个人资格条件、工作绩效三个部分的内容。员工的工资决定于个人任职岗位的`薪级、个人的资格条件以及绩效情况。这种工资制度比较符合市场经济的规则，其透明度高，人随岗变，岗变薪变，有法可依，可操作性强，减少了人为的影响。第二种激励就是人性面激励，最基本的就是要让员工有发言权，让员工有参与管理和说话的机会，让员工感受到组织的尊重和关怀。员工需要有可信赖的领导者，他们希望自己能在可信赖的领导手下工作。因此，创造一个适合员工成长的空间，形成培养人、重视人的企业文化是至关重要的。

本公司是有着40多年历史的老国有企业，具有很多好的传统和作风，比如“三气”精神、“四千”精神和职工爱厂如家的精神，但也存在很多与现代市场经济不相适应的观念和意识，加上历史的包袱的困扰，使得全面推行现代企业管理制度的难度相对较大，需要在企业的发展中逐步克服和转变。只要企业在发展，员工能够看到希望，他们就会面对现实，接受改革的挑战，成为改革的支持者和参与者。

以上是个人的一点肤浅认识，敬请指教。

聚成培训心得体会 篇4

20xx年很快就过去了，回顾20xx，想总结的很多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达x万元以上（每件x万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达x万元以上代理费（每月不低于xx万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了《x驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的`客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达x万元以上。

二、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。

以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

聚成培训心得体会 篇5

执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的本事。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下头3点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应当把“谁做、怎样做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清职责，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的.基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不一样的众多部门组成，各个部门又是由分工不一样的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有职责心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

企业在在提高执行力的同时，要特别注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应当做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到之后避而不谈、不了了之了，这本身就不贴合执行力的思想要求。

总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应当全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；仅有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

聚成培训心得体会 篇6

以下几方面是我参加培训的几点体会：

一、能力是基础，态度最重要

一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏，舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报，但只要坚持下去，一定会获得很多的。

没有克服不了的困难，只有克服不了困难的人。没有成功不了的人，只有做事不努力的人，没有做不了的`事，只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色

知道自己所扮演的角色，并想尽一切办法，扮演好这角色，因为你想要的一切都和安息息相关

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点，

凡事客户至上，做好上级（内部客户）安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任

一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性

我们需要良好的沟通能力，沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了，渐渐地会产生生疏，使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通，经常不与别人沟通，人家很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题，才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩

不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让自己的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。

感谢父母，赋予我生命，抚养我成长；感谢公司，给了我实现自我的平台；感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

聚成培训心得体会 篇7

8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了，沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟：

1、信念和心态

信念是我们心中的希望，他能唤起我们对美好事物的向往，激励我们去追求，我觉得人生需要信念，没有了信念跟无头苍蝇一样，慌乱一生，只有坚定信念的人，才能拥有玫瑰的芬芳，夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情，应坚守固有的性念并保持良好心态，用积极的心态去想与处理，结果往往是好的。一位伟人曾说过：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。

2、选择

老师说生命本来就是一场选择的游戏，甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择，成人前是选择，成人后是自选择。出生前的选择是未知的.，成人前的选择是懵懂的，成人后的选择应是理智的，每一次选择必须是一次超越，否则就不要选择。

3、行为与习惯

一种动作，一种行为，多次重复，就能进入人的潜意识，变成习惯性动作，这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。

4、一切皆有可能。

老师说游泳、骑自行车这些例子，无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有，没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语：思想有多远，我们才能走多远”。

改变从从观念开始，改变从自身开始，改变从小事开始，改变从此时开始。活在当下，改变亦是如此。

再说说团队精神的理解：

说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍，本质上与聚成文化具有有相同之处，而聚成分析得更为人性化、企业化。

狼性意识就是强者意识，比如说：坚决吃肉，决不吃草的食肉意识。忠爱同伴，同进同退的团队精神。顽强执着，决不言败的进攻精神。永不自满，不断成长的进取精神。所向披靡，战无不胜的进攻艺术。斩草除根，干净利索的行事风格。

狼的处事之道，是以弱胜强的不败之道，比如说：生存第一，永远的危机与斗争意识。团队第一，永远的合作与大局意识。忠诚第一，永远的感恩与牺牲意识。

狼道三原则：对内管理诱之以利，驱之以法，优胜劣汰，适者生存，对外进攻，对己断腿强身，危机强志，尝胆强心，全力以赴而强力。

在当今日益激烈的社会，犹如生活在狼的生物链端头，唯有遵循狼道，各尽其能、各就其位、各行其责，一致对外，才能顿顿有肉吃，对己谦虚谨慎，苦练内功隐退而成器，掌握道的规律，才能过上美好的生活，要相信面包、牛奶是会的。

张献斌老师说的团队文化建设模式：军队+学校+家庭，这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想，也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神，修心养性，提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去，有利于团队更有于自己，同时也符合狼道的规律。

会议系统与招聘系统：

张峰老师主讲的怎么才能开展一次有效成功的会议，其中讲到会议的方式、宗旨这方面的内容，今后运用并切入到每周工程部会议中。两位张老师精湛的演讲水平，这也是他经过多次准备训练的结果。所以对于平常基本不上讲台的我，看来今后得努力提升自己的演讲水平，差矣！招聘系统的学习，虽然暂时与我们边缘化，但是折射出很多的含义，如果你要找到一个合适的人才，前提下你得具有较好的口才与沟通能力。

团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经，有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的，但经过几次无情的重复，大家冷静了、团结了，全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏，但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致，若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新，七夕同心会，参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受，也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。

聚成培训心得体会 篇8

此次的培训更让我明白，高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度，如果是一个目标，一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成，即使是再好的战略或决策，都会付诸东流。通过一些详实的案例和资料以及精辟的讲解，通过以KPI（目标绩效考核）方式诠释出来，让我明白，执行力是一种态度、是一种责任，也是一种团队文化，是不折不扣，按质按量完成自己的工作任务和责任。

执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在单位人员的精神面貌上，它无时不在影响着我们每个部门（科室）、每个环节的工作。作为一个单位，再好的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。如何提升强化我们的执行力，我认为一个单位需要做好以下几点基础工作：

紧扣打造坚强的执行力这一主题，既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析，又指出了执行力低下的根源和表现，并对企业如何赢得执行力作了详尽的阐述，对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义，

还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队，因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见，要明白“身教重于言教”。

沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理，建立有效的激励机制，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的`执行力度。而不可一味地考核，员工感受到的只有压力，没有激励，当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价，可以引发员工的成就动机，调动全体员工的积极性，能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上，不断提高员工的自我管理能力，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理水平，从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求

在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到教学工作中去，学以致用才是最重要的。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

聚成培训心得体会 篇9

28—29号在德州参加了在德州参加了聚成公司组织的《打造巅峰团队训练营培训》感悟非常深刻，参加这次培训的一共有90多个人，分成了8个组，我有幸被推举成第八组“雄鹰队”的队长，期间的每一次团队任务，每一次搭档之间的合作，都让我学到很多东西，也让我大脑得到了醒悟，在第一天结束后王老师宣布了第一天的团队冠军时，本来这个冠军应该是我们雄鹰队的，我们的分数是146分，可是由于一个细节疏忽，我们队里一个队员因为不配合工作，出了一点不该出的问题导致减掉了30分，导致冠军落入他手，这让我懂得了细节和队员之间团结沟通的重要性，所以我们深刻的做了检讨和补救措施，因为我们是一个团队，光靠一两个人努力是不行的，因为一个人只能是一条小溪，小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸发出惊涛骇浪。个人和团队，就像小溪和大海。团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用，经过这次挫折后，我们总结了不足之处，明确了目标，我们的凝聚力团结性更加空前高涨，终于经过我们的努力后，我们又重新捧起了本属于我们队的团队冠军。

通过这次学习我知道了什么叫做团队精神，什么叫做责任，什么叫做承担，让我懂得了应该怎样在团队中发挥什么作用，通过这两天的培训中也使我也懂得了父母的不易，应该怎样去对待身边的朋友和同事，所以我以后会更加孝顺父母，去真心的善待朋友，去加倍努力工作，来报答父母的养育之恩，朋友的知遇之情，才能对得起公司的培养。

聚成培训心得体会 篇10

在职场中大概会有很多人说：“我时间不够用，工作做不完，我已经把工作带回家了，我已经加班至晚上十点了，我的时间还是不够用……”确实，在现代竞争激烈的市场中，在快鱼吃小鱼的时代，大家的工作量都不小，但亲们，我们是否静下心来思考过是否有自己的主观原因呢?

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

12月11日，聚成商学院培训发展总监张煜原带领聚成股份总部部分家人开展了一场“如何提升我们的工作效率”的行动学习培训课程。在本次行动学习课程中，参与者分成7个团队，每个参与者所在的团队都提出几个职场中比较棘手的问题，然后将其中最具代表性的问题交换到不同的团队中，组织每个团队解决手中的问题，群策群力，分享知识与经验。

在本次的培训课程中，各参会团队都分享了自己的经验和观点——

如何解决工作中由于方法不当而引起的工作效率不高呢?聚成股份信息中心彭国华代表团队分享了经验和方法。

彭国华：在职场中，我们作为执行者，如果把时间用于考虑为什么要这样做，还不如把这些时间用在去思考如何将领导的决策执行到位。把更多的时间用在思考如何把接到手的工作完成，这将有利于我们更快、更好的解决我们的工作。

如何克服工作拖延症呢?聚成股份人力资源中心李贝代表团队分享了经验和方法。

李贝：在职场中很多家人都会或多或少的回有工作拖延症的情况，想要克服“拖延症”，那首先要正视这个问题，不要逃避。在认识到自己有工作拖延的情况之后，要给自己设立工作目标——首先给工作设列清单，依据工作的重要性和紧急程度将清单中工作的排序;接着给每项工作标注计划工作时间，当然标注的时间要尽量提前;接下来，就是严格执行这个清单来完成工作，每完成一项计划，可以奖励自己，如果没有完成就惩罚;建议把最重要的工作安排在工作效率最高的时间段。相信这样做之后，工作拖延症将逐渐的远离我们了。

有突发性事件影响工作效率要怎样处理呢?聚成股份销售部黄胜蓝代表团队分享了经验和方法。

黄胜蓝：突发事件是事件发生、发展出乎意料，比如突然接到了其他的项目或工作，这种时候，我们应该依据矩阵法，紧急事件紧急处理。在平时的工作中，为了避免突发性工作，我们可以多做一些工作备选方案的准备，这是可以用经验来积累的。在团队工作中，尽量做到职责分明，分工合作，这将在突发事件来临时，我们能更快、更好的完成和解决。

如何在工作中提升抗干扰能力?聚成股份行政中心戴盟明代表团队分享了经验和方法。

戴盟明：提升抗干扰能力首先要增强自身的工作原则性;在事件发生时，要学会选择性的拒绝;对于工作，我们要增强工作认识和责任心。做到这几点，相信我们的抗干扰能力一定会提升。

如何在工作中提高技能?聚成股份客服中心钟斌代表团队分享了经验和方法。

钟斌：想要提高技能，我们一点要学会学习，多参与培训。在平时工作中，发现自身存在的问题和技能劣势，然后利用网络、全员学习系统、培训等等方式，来改善和提高自身的能力。

如何解决工作中沟通障碍的问题呢?聚成股份信息中心林少丽代表团队分享了经验和方法。

林少丽：针对沟通障碍的解决方案：第一，可以在沟通之前做相关资料的准备和整理，让自己的沟通思路清晰;第二，在沟通前，要清楚事件的相关负责人，找到事件的关键人物进行沟通，避免沟通重复;第三，针对不同的沟通对象选择不同的沟通方式;第四，提高自己的沟通技巧，像语言表达能力、语言组织等等;第五，沟通时，学会换位思考和聆听，从中选择更好的解决方法。

如何调整情绪来更好的完成工作?聚成股份财务中心彭小明代表团队分享了经验和方法。

彭小明：调整情绪可以借助外力来影响，比如可以多参与部门、公司的活动，培养兴趣的同时，心情会在周围人的影响下越来越好。提升自身修养也很重要，这会让自己的心情自己调节。

经验伴随成长，成长提升技能。相信本次培训给各家人都带来了不同的收获，希望没有参与本次培训的家人们也可以从中学到些方法。

提高工作效率，是每个职场人的必经之路。本次培训的张老师给大家总结了以下几点，希望能给还在困惑于此的您，一些帮助——

聚成股份聚成商学院培训发展总监——张煜原

一、树立高效意识：这是道的层面，也是根本，首先你要想去改变，想提高的这种意识，转化到行为，让行为再形成自己的习惯。

二、做好目标管理：设定好个人的目标，根据Smart原则来确立好目标，做好目标分解，并始终保持强烈的目标感。

三、做好工作计划：分析工作找到核心点，做好工作项分解，加载好时间和资源，要事先做好布局。

四、合理安排任务：列好任务清单，确定好轻重缓急，有序推进，分配好自身的资源，集中精力抓关键、抓重要、抓迫切点。

五、做好时间管理：时间管理的本质还是事件管理，确定工作项的四个象限，然后再可以借助一些工具和软件，例如甘特图、里程碑图做出时间规划。

六、打破舒适区：每个人都有舒适区，尽可能打破自己更多的舒适区，让你的勤奋和努力成为习惯。

七、培养良好的沟通能力：做好向上、平级、向下的沟通，做好情绪管理，建立良好双向沟通的渠道，多交流、多反馈的习惯。

八、客服主观的低效因子：增加时间观念，例如也可以借助一些APP比如工作番茄法APP等软件来增强自己的时间管理、避免工作厌倦情绪、避免自身劣势、避免决策效率低下等。

九、客服客观的低效因子：屏蔽一些不重要的干扰源，积极应对变化、拥抱变化，避免办公环境的沉闷等。

十、用PDCA的一个循环的思维来不断推进和优化自己的工作。

十一、面对任何棘手的问题，始终保持：面对它、接受它、处理它、然后放下它的良好心态。

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