新媒体运营实习总结

新媒体运营实习总结锦集10篇。

新媒体运营不仅关乎品牌形象的塑造和传播，更直接影响到企业的销售转化和市场份额。以下是小编精心整理的新媒体运营实习报告（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

新媒体运营实习总结 篇1

光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。

一、舍不得

最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不开

一年来，第xx届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

新媒的一路走来，离不开第xx届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第xx届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新xx届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！

第xx届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新xx届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！

新媒体运营实习总结 篇2

一、实习目的

在此次实习之前，曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职。选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。

(一)实习单位简介

北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区，主要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于20xx年正式涉足电商领域。20xx年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016年《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。截至目前，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。

(二)实习岗位介绍

我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位。主要负责的是针对各类产品进行广告投放，包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动，跟踪推广效果并进行数据分析，实时关注广告效果，进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论，了解用户的需求，及时改进平台的运营策略。同样要与工作流程中的上下部门衔接，尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好。

二、实习内容及过程

(一)工作内容介绍

我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运营。主要负责维护京东大客户运营工作，持续提升产品收入以及策划超品日，季节日等超百万预算的营销活动。具体来说，是负责部门其他产品数据运营、用户运营、跨部门沟通，商务运营等工作。我主要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持，包括指标达成、客群关系维护，针对各个商家进行分类分层管理，深入挖掘和了解广告主需求，整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据，与各个部门协调资源，积极主动沟通提高广告收入。

(二)工作过程

1.客户运营

(1)负责广告主的日常运营及客户群关系维护。主要包括指标达成、营销活动等。前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行，然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划。例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等，都需要做好前期的准备工作，我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调，通过邮件相互完成前期工作准备流程，每一个工作环节都需仔细缜密，派发广告运营计划信息及时有效，基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分。

(2)负责深度了解和挖掘广告主需求，整体把控广告预算，制定投放计划。根据各类需求制定合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性，还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的保证。我在进行各类产品的广告费用预算时总结出，在广告预算工作中必不可少的是确定广告费的范围，其中广告费主要包括广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费。我主要的预算方法是百分比率法，以一定期间的销售额或利润额的固定百分比编制广告费用预算，并在广告费的分配上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象。

(3)监控日常投放数据，协调各部门资源，捕捉业务提升点，提升广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的`广告运营工作上，监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题，不仅仅是由于自身粗心大意，重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况，虽及时弥补了自己的工作错误，但在流程上还是有所欠缺，当晚加班在深夜，晚上11点左右才结束了一天的工作，总之在监控投放数据，协调各部门资源方面京东也给我上了一课，从那天起决定今后决不能三心二意，马马虎虎。

2.活动支持

我负责美妆类目重点活动的广告运营支持，具体针对BD盘点以及类目营销资源预算，再制定整体投放规划、提出优化建议，活动结束后整体分析数据，反馈结案报告。因为我本身就对互联网有浓厚的兴趣，预算过程以及到分析数据上所运用的京东开创的自主自用软件“京数通”“京准通”来完成整个活动项目，使用过程并不复杂，而是让我领略到了京东在网络技术上面的发展，不管从任何层面上，工作流程都井井有条，严格有序，这也是对我的历练。不管做什么工作，态度是第一位，学习第二位，通过认真的态度去边学习边体会，就没有困难的事。

来京东工作后，才知道什么叫高效率，在“美妆秋化节”活动过程中，对美妆类的广告运营支持工作也算称之为庞大的工作量了。首先每天的电话量要求CPH达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。

3.流程优化

我主要负责广告相关部门协同作业提出运营需求，并推动相关系统、流程及产品的优化。在我看来，所谓流程优化其实不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。流程优化又是一项策略，要通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程。其主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分的流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。

就比如京东的“美妆出游季”活动上，我总结体会到了以下的工作步骤。首先，要取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。其次，要合并必要的工作。如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。最后，要对程序进行合理重排并简化工作的环节。取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。这些流程进行结束后才可继续发挥创造力再重新设计新的流程。

三、实习总结与体会

在实习期间我体会到，首先在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙，要学会严肃达真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到，自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，并且接触到了实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。在实习的地方，什么都是从新开始。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难，这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力，我觉得，这种能力是很重要的。

在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发我明白，在今后的工作终还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信，只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获常启发的。也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。最后，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。

新媒体运营实习总结 篇3

随着互联网的快速发展，新媒体已成为当今信息传播的重要渠道。为了深入了解新媒体运营的工作内容和技巧，我积极参与了新媒体运营实践活动，通过实际操作和观察，获得了宝贵的经验和认识。

一、实践内容

1. 平台选择与分析

在实践过程中，我首先对不同的新媒体平台进行了调研和选择。通过对各大平台的用户规模、用户画像、内容类型等方面的分析，我选择了适合目标受众的平台进行运营。同时，我还关注了平台的运营规则和政策，确保内容符合平台要求。

2. 内容策划与制作Jk251.cOm

为了吸引和留住用户，我精心策划了一系列有趣、有启发性的内容。我结合时事热点、行业动态和用户需求，撰写了多篇文章和制作了一些短视频。在内容制作过程中，我注重内容的可读性和可视性，力求让用户在短时间内获取到有价值的信息。

3. 推广与互动

为了让更多用户了解我们的内容，我积极进行了推广和互动。我利用社交媒体、社群、KOL等渠道进行内容传播，同时关注用户的反馈和评论，及时回应和解决问题。通过互动，我建立了一定的用户粘性，提高了用户参与度。

二、实践成果与收获

通过新媒体运营实践，我取得了一些显著的成果。首先，我的内容在平台上获得了较高的阅读量和点赞量，吸引了一定数量的粉丝。其次，通过实践，我掌握了新媒体运营的基本技巧和方法，如内容策划、制作、推广和互动等。此外，我还学会了如何分析用户数据和调整运营策略，以提高运营效果。

在收获方面，我深刻体会到了新媒体运营的挑战与机遇。一方面，新媒体平台的竞争日益激烈，需要不断创新和优化内容以吸引用户；另一方面，新媒体也为信息传播和品牌建设提供了广阔的空间和机会。通过实践，我更加明白了新媒体运营的重要性和价值，也更加坚定了我在这个领域继续学习和发展的决心。

三、问题与反思

在实践过程中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，我发现自己在内容创新和策划方面还有待提高，需要更加关注用户需求和市场趋势，以创作出更具吸引力的内容。其次，我在推广和互动方面也存在一定的不足，需要更加积极地与用户互动，提高用户粘性和参与度。

针对这些问题，我将进行反思和总结，努力改进自己的新媒体运营能力。我将继续学习新知识、掌握新技能，不断提高自己的专业素养和综合能力。同时，我也将积极参与更多的实践活动和项目，以积累更多的经验和锻炼自己的能力。

四、结论与展望

通过本次新媒体运营实践，我不仅获得了宝贵的经验和认识，也发现了自己的不足和需要改进的地方。我相信，在未来的学习和工作中，我将继续努力学习和实践，不断提高自己的新媒体运营能力，为信息传播和品牌建设贡献自己的力量。

展望未来，新媒体行业将继续保持快速发展的态势，新媒体运营也将成为越来越重要的职业。我将紧跟时代步伐，不断适应和把握新媒体发展的趋势和机遇，努力成为一名优秀的新媒体运营者。

新媒体运营实习总结 篇4

随着互联网的快速发展，新媒体已经成为了信息传播和市场营销的重要渠道。为了更好地了解新媒体运营的实际情况，我参与了一家公司的新媒体运营实践，通过实际操作和观察，深入了解了新媒体运营的工作内容和技巧。

一、实践内容

1、平台选择与定位

在实践初期，我首先对公司的新媒体平台进行了梳理和分析。根据公司的品牌形象和目标受众，我选择了微信公众号、微博和抖音作为主要的运营平台。同时，我根据每个平台的特点和受众习惯，制定了相应的内容策略和推广计划。

2、内容创作与发布

在内容创作方面，我注重结合公司的业务特点和受众需求，撰写了多篇具有吸引力和传播力的文章和短视频。同时，我也积极与其他部门合作，获取更多的素材和信息，丰富内容形式。在发布方面，我根据平台的推荐算法和受众活跃时间，合理安排发布时间，提高内容的曝光率和传播效果。

3、数据分析与优化

在运营过程中，我定期对各个平台的数据进行了分析和总结。通过数据分析，我了解了受众的阅读习惯、喜好和转化情况，进而优化内容策略和推广计划。同时，我也积极与其他同行交流，学习他们的优秀经验和做法，不断提高自己的运营能力。

二、实践成果

经过一段时间的运营实践，我取得了一些明显的成果。首先，公司的微信公众号、微博和抖音的粉丝数量明显增加，互动率也有所提高。其次，通过新媒体渠道的推广，公司的业务量和品牌知名度也得到了提升。最后，我也积累了一定的新媒体运营经验和技能，为今后的工作打下了坚实的基础。

三、实践体会与总结

通过这次新媒体运营实践，我深刻体会到了新媒体运营的重要性和挑战性。新媒体运营需要不断学习和探索新的方法和技巧，同时也需要注重与受众的互动和沟通。在实践中，我也发现了一些自己的不足之处，比如对于新媒体平台的认识不够深入、对于数据分析的能力还有待提高等。因此，我将继续努力学习和实践，提高自己的新媒体运营水平。

总之，这次新媒体运营实践让我收获颇丰，不仅加深了我对新媒体运营的理解和认识，也为我今后的工作提供了宝贵的经验和参考。我相信在未来的工作中，我会更加努力地发挥自己的优势，为公司的发展贡献自己的力量。

新媒体运营实习总结 篇5

一、实习目的

在此次实习之前，曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职。选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。

(一)实习单位简介

北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区，主要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍*。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。截至目前，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。

(二)实习岗位介绍

我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位。主要负责的是针对各类产品进行广告投放，包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动，跟踪推广效果并进行数据分析，实时关注广告效果，进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论，了解用户的需求，及时改进平台的运营策略。同样要与工作流程中的上下部门衔接，尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好。

二、实习内容及过程

(一)工作内容介绍

我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运营。主要负责维护京东大客户运营工作，持续提升产品收入以及策划超品日，季节日等超百万预算的营销活动。具体来说，是负责部门其他产品数据运营、用户运营、跨部门沟通，商务运营等工作。我主要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持，包括指标达成、客群关系维护，针对各个商家进行分类分层管理，深入挖掘和了解广告主需求，整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据，与各个部门协调资源，积极主动沟通提高广告收入。

(二)工作过程

1.客户运营

(1)负责广告主的日常运营及客户群关系维护。主要包括指标达成、营销活动等。前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行，然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划。例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等，都需要做好前期的准备工作，我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调，通过邮件相互完成前期工作准备流程，每一个工作环节都需仔细缜密，派发广告运营计划信息及时有效，基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分。

(2)负责深度了解和挖掘广告主需求，整体把控广告预算，制定投放计划。根据各类需求制定合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性，还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的保证。我在进行各类产品的广告费用预算时总结出，在广告预算工作中必不可少的是确定广告费的范围，其中广告费主要包括广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费。我主要的预算方法是百分比率法，以一定期间的销售额或利润额的固定百分比编制广告费用预算，并在广告费的分配上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象。

(3)监控日常投放数据，协调各部门资源，捕捉业务提升点，提升广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的广告运营工作上，监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题，不仅仅是由于自身粗心大意，重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况，虽及时弥补了自己的工作错误，但在流程上还是有所欠缺，当晚加班在深夜，晚上11点左右才结束了一天的工作，总之在监控投放数据，协调各部门资源方面京东也给我上了一课，从那天起决定今后决不能三心二意，马马虎虎。

2.活动支持

我负责美妆类目重点活动的广告运营支持，具体针对BD盘点以及类目营销资源预算，再制定整体投放规划、提出优化建议，活动结束后整体分析数据，反馈结案报告。因为我本身就对互联网有浓厚的兴趣，预算过程以及到分析数据上所运用的京东开创的自主自用软件“京数通”“京准通”来完成整个活动项目，使用过程并不复杂，而是让我领略到了京东在网络技术上面的发展，不管从任何层面上，工作流程都井井有条，严格有序，这也是对我的历练。不管做什么工作，态度是第一位，学习第二位，通过认真的态度去边学习边体会，就没有困难的事。

来京东工作后，才知道什么叫高效率，在“美妆秋化节”活动过程中，对美妆类的广告运营支持工作也算称之为庞大的工作量了。首先每天的电话量要求CPH达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。

3.流程优化

我主要负责广告相关部门协同作业提出运营需求，并推动相关系统、流程及产品的优化。在我看来，所谓流程优化其实不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。流程优化又是一项策略，要通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程。其主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分的流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。

就比如京东的“美妆出游季”活动上，我总结体会到了以下的工作步骤。首先，要取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。其次，要合并必要的工作。如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。最后，要对程序进行合理重排并简化工作的环节。取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。这些流程进行结束后才可继续发挥创造力再重新设计新的流程。

三、实习总结与体会

在实习期间我体会到，首先在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙，要学会严肃达真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到，自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，并且接触到了实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。在实习的地方，什么都是从新开始。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难，这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力，我觉得，这种能力是很重要的。

总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发我明白，在今后的工作终还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信，只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获常启发的。也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。最后，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。

新媒体运营实习总结 篇6

本实习报告介绍了本人今年在xx有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程，实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会，以及对实践在专业学习中的重要性的认识。

一、前言

凭着对网络的热爱，我在xx投了简历，有幸给xx有限公司看中，于是，就来到了xx有限公司实习，实习时间20xx年x月x日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的认识，受益非浅。在实习过程中，做事认真仔细，并得到了称赞，同时也发现了自己的许多不足之处。

二、公司简介

xx有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于20xx年x月，而xx分公司则是在20xx年x月份才正式成立的，xx有限公司主推项目就是xx。

是一个为全球华人倾力打造的大型xx网站，将是未来xx专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道：新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道，形成网上一站式服务，为网民提供所有房产家居的相关信息，将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。xxx预计将在全国xx个城市设立分站。目前，网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数，均位于全国房地产类专业网站的前列，已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……

三、实习过程及体会

这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到xx市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息发布出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。

在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。

到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。

每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午x经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是xx一带，这是xx市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷！但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。

五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。

四、小结

我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。

业务类工作的实践性很强的，所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，在暑期或者其它假期期间，应该要多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会，面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素质，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。

虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我许多许多。

新媒体运营实习总结 篇7

转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声，从初入职场到工作经验的积累自然明白这次实习多么重要，但回顾工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解，至少在这次经历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易，以下是我在新媒体实习期间的报告。

一、工作内容

由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内容的策划与编辑，这项工作的完成也是根据公司的业务与目标客户来展开，既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在内容方面吸引客户，这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各项工作从而策划更加优质的内容，既要紧跟网络热点又要通过活动的展开来保证平台粉丝的活跃，另外无论是各项活动的策划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的，毕竟只有对工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中，在那之前我都是以参观学习的方式来了解具体的工作内容。

二、工作总结

虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围，所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并希望成为优秀的新媒体人员，但随着自己对工作的接触让我发现任务的完成没有想象的那么简单，既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引更多的流量，要准确定位目标客户以便于通过这项工作的完成获取更多的流量，看似能够完成每天的基本任务却没能给部门的发展带来太多的流量，这让我感到沮丧的同时也在积极学习工作技巧从而提升给自身的工作能力，通过实习期间的历练让我积累了不少经验并明白如何才能更好地完成新媒体各项工作。

三、工作心得

对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的，毕竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生，而是以员工的身份在职场展开工作，这便意味着自己在工作中出现错误以后需要积极承担责任，而且领导可不会如同老师那般可以一次次地原谅自己的过失，所以我得主动适应职场环境并积极向身边的同事学习，须知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然不能够因为能力不足的问题而被淘汰，虽然表现有些差强人意却不可否认自己在这次实习中学到不少。

实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了，所以我会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的工作，相信有着这份经验的积累能够让自己在毕业以后的工作中找准努力的方向。

新媒体运营实习总结 篇8

2023年已经接近尾声，回顾过去一年，我们的新媒体运营团队取得了许多成就。在这一年里，我们不断努力，积极应对挑战，不断创新，取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们团队在2023年新媒体运营方面的年终总结：

一、内容创作和传播

在2023年，我们团队坚持以用户为中心，不断优化内容创作和传播策略。我们不仅持续提升内容质量，还注重内容的多样性和创新性。我们通过精准的用户画像和数据分析，深入了解用户需求，为用户提供有价值的内容。同时，我们在不同的新媒体平台上开展了多样化的内容传播，包括短视频、直播、社交媒体等，以满足用户多样化的消费需求。

二、粉丝运营和互动

我们注重粉丝关系的维护和互动，通过举办线上线下活动、开展话题讨论、互动抽奖等方式，不断增强和粉丝的互动和黏性。我们建立了健康、积极的社区氛围，提高了用户参与度和忠诚度。

三、数据分析和运营优化

我们重视数据分析，通过对用户行为数据和内容效果数据的分析，不断优化运营策略和内容推广方案。我们建立了完善的数据监测体系，及时发现问题和机会，不断调整和优化运营策略，提高了运营效率和效果。

四、品牌合作和营销推广

我们积极开展品牌合作和营销推广，与多家优质品牌建立了合作关系，通过内容营销、活动合作等方式，提升了品牌曝光和影响力。我们不断探索创新的合作模式，为品牌和用户创造更多价值。

五、团队建设和学习成长

在2023年，我们的团队不断学习成长，不断提升专业能力和团队协作能力。我们注重团队建设，举办了一系列的培训和团建活动，提高了团队凝聚力和执行力。

在新媒体运营的道路上，我们取得了一定的成绩，但也面临着许多挑战。2024年，我们将继续努力，进一步优化运营策略，提升内容质量，加强用户互动，拓展品牌合作，不断提升团队整体实力，为用户和合作伙伴创造更多价值。

最后，感谢所有团队成员在过去一年的辛勤付出和努力，也感谢所有合作伙伴和用户的支持和信任。2024年，让我们一起携手共进，共同创造更加辉煌的成绩！

新媒体运营实习总结 篇9

2023年已经接近尾声，对于我们的新媒体运营团队来说，这是一个充满挑战和机遇的一年。在这一年里，我们经历了许多变革和成长，不断地探索和实践，为公司的品牌形象和业务发展做出了积极的贡献。现在，让我们一起回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来。

一、工作回顾

1. 内容创作和传播：我们在过去一年里不断创新，提升了内容质量和多样性。我们通过视频、图文、直播等多种形式，为公司打造了丰富的内容库，有效提升了品牌影响力和用户黏性。

2. 社交媒体运营：我们在各大社交平台上积极运营，与用户进行互动，提升了粉丝数量和活跃度。我们不断优化运营策略，加强了社交媒体的品牌曝光和用户参与度。

3. 数据分析和运营优化：我们注重数据分析，通过对用户行为和反馈的深入研究，不断优化运营策略和内容推广，提升了转化率和用户满意度。

二、成绩与挑战

1. 成绩：在过去一年里，我们的新媒体运营取得了一系列显著成绩，包括品牌曝光度的提升、用户互动度的增加、线上销售额的提升等。

2. 挑战：在运营过程中，我们也面临了一些挑战，比如内容创作的瓶颈、社交媒体算法的变化等，这些挑战需要我们不断学习和调整策略。

三、未来展望

1. 创新内容：未来一年，我们将继续创新内容形式，拓展内容领域，提供更多有价值的内容，吸引更多用户关注和参与。

2. 多渠道运营：我们将进一步拓展新的社交媒体渠道，加强多渠道运营，提升品牌曝光度和用户覆盖面。

3. 数据驱动运营：未来，我们将更加注重数据分析，深入了解用户需求和行为，精准运营，提升用户体验和转化率。

在过去的一年里，我们的新媒体运营团队一直在努力探索和实践，取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。但是我们相信，有了过去一年的经验和教训，我们将在未来的工作中更上一层楼，为公司的发展贡献更多的力量。让我们携手并进，共同开创更加美好的明天！

新媒体运营实习总结 篇10

一、实习概况

实习单位简介

本次实习我有幸加入了XX文化传媒有限公司，这是一家专注于新媒体运营、内容创作与数字营销的创新型企业。公司致力于通过多元化的新媒体平台，为品牌客户提供高效、精准的传播解决方案，业务范围涵盖社交媒体运营、短视频制作、KOL合作、内容营销策划等多个领域。

实习岗位与职责

我的实习岗位是新媒体运营助理，主要负责以下工作：

社交媒体日常运营：负责企业官方微信公众号、微博、抖音等平台的日常内容发布、互动回复及用户管理，提升账号活跃度与粉丝粘性。

内容创作与编辑：根据品牌调性和目标受众，撰写并编辑图文、视频等形式的原创内容，确保内容质量高、传播力强。

数据分析与优化：运用数据分析工具监测运营效果，分析用户行为，提出优化策略以提高内容曝光率和转化率。

活动策划与执行：参与制定并执行线上营销活动方案，包括节日营销、话题挑战等，提升品牌影响力。

团队协作与沟通：与设计师、文案、客户等多部门紧密合作，确保项目顺利进行。

二、实习内容与过程

初期适应与学习

刚进入公司时，我首先接受了为期一周的入职培训，内容涵盖新媒体运营基础知识、公司文化、业务流程及工具使用等。通过培训，我快速了解了行业趋势、公司运营状况及岗位具体要求，为后续工作打下了坚实基础。

日常工作实践

内容创作：我深入研究了目标受众的兴趣点及竞品动态，结合品牌特色，创作了一系列具有吸引力的内容。在创作过程中，我注重内容的创新性、实用性和情感共鸣，力求每篇文章或视频都能引起用户的共鸣和分享。

数据分析与优化：我定期分析各平台的数据报告，关注阅读量、点赞数、评论量等关键指标，通过对比分析找出问题所在，并据此调整内容策略和推广方式。例如，通过优化发布时间、调整标题风格等方式，有效提升了内容的曝光率和用户参与度。

活动策划：在团队的共同努力下，我参与策划并执行了多场线上营销活动。从活动创意提出、方案制定到执行落地，每一步都充满了挑战与收获。通过活动，我们不仅增强了与用户的'互动，还成功吸引了大量新用户关注，提升了品牌知名度。

遇到的问题与解决

在实习过程中，我也遇到了一些挑战，如内容创作灵感枯竭、数据分析能力不足等。针对这些问题，我采取了以下措施加以解决：

拓宽视野：通过阅读行业资讯、关注竞品动态等方式，不断拓宽自己的知识面和视野，为内容创作提供更多灵感。

加强学习：利用业余时间自学数据分析相关课程和软件操作技巧，提升自己的数据分析能力。

寻求帮助：在遇到难题时，我积极向同事请教和讨论，从他们的经验和建议中汲取营养。

三、实习收获与感悟

专业技能提升

通过实习，我的新媒体运营技能得到了显著提升，特别是在内容创作、数据分析、活动策划等方面积累了宝贵的经验。同时，我也掌握了多种新媒体运营工具和软件的使用方法，提高了工作效率。

团队协作能力增强

在团队中工作让我深刻体会到了团队协作的重要性。我学会了如何与不同背景的同事有效沟通、协作完成任务；也明白了在团队中发挥自己的长处、弥补不足的重要性。

职业规划明确

实习经历让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我认识到新媒体运营是一个充满挑战与机遇的领域，需要不断学习新知识、新技能以适应行业变化。我计划在未来继续深造或从事与新媒体运营相关的工作，为实现自己的职业梦想而努力。

总之，这次新媒体运营专业的实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。它不仅让我将所学知识应用于实际工作中，还让我在实践中不断发现自己的不足并努力提升。我相信这段经历将为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。感谢XX文化传媒有限公司给予我的这次实习机会以及同事们的关心与帮助！

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