新华书店个人述职报告(必备7篇)。
时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?为此要做好述职报告。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的新华书店经理述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新华书店个人述职报告 篇1
近一年来,在集团公司、市公司的正确领导下,在同志们的帮助和支持下,自己严格按照党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,恪尽职守,不计个人名利得失;坚持以经营发展为主题,不断创新体制机制、更新观念、开拓图书市场、扩大销售,努力实现经营效益增长,较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想政治建设,熟练掌握业务技能,提高驾驭工作的能力。
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,自己始终坚持在新华书店体制改革和长远发展建设的总体框架中反思自己,审视自己,不断对照检查,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应新形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、充实自己。近一年来,自己结合实际工作,不断加强自身思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装头脑,全面的学习贯彻党的十八大精神,树立正确的人生价值观,正确运用理论来解决实际工作问题,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,认真贯彻好党的基本路线、方针、政策,坚决执行好集团公司和各级领导部门的重要决策,在工作中,认真实践科学发展观,想问题、办事情、做决策,做到一切从企业利益和员工利益出发,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。三是做到讲正气,讲原则,保持良好的工作作风,按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,认真配合上级领导工作,做到讲团结,讲工作,讲原则,讲正气,形成班子团结、单位和谐。其次,为了提高自身业务能力和管理水平,自己不断加强自身系统学习,完成了经济管理等相关业余深造学习,提高了自己学业水平和管理水平。同时,加强了对自己在业务技能方面的学习,熟练掌握图书发行各项业务流程和操作规范,本着“懂经营、善管理”的工作理念,倡导“科学管理、人性化管理”,全面提高自己的管理水平。为了提高销售水平,扩展图书发行市场,想方设法寻求工作新思路,坚持“走出去、迎进来”战略,多途径的开展图书展销、送书下乡等活动,把老顾客留住、把新顾客请进店堂。学习借鉴现代市场营销策略,大力提搞图书宣传推荐力度,营造良好的市场氛围。
通过一系列的学习,力争使自己在组织管理的能力上有进步,在完成工作的标准上有提高,在增强企业整体实力上有突破。通过学习,也使自己开阔了眼界、丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距和不足,也使自己增强了干好本职工作的本领和信心。
二、求真务实,认真履行岗位职责
作为一名经理,自己坚持从实际工作出发,尽心尽责认真抓好业务、门市部、管理的同时,认真配合上级部门、县级各部门做好单位综合管理。工作中,紧紧围绕新华书店体制改革这一中心点,以经营发展为主题,以企业化管理为抓手,认真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱环节,努力在提高企业市场竞争优势,实现企业健康可持续发展上狠下功夫。主要做了以下几点工作:
1、从职工思想入手,不间断的组织业务理论知识学习,主要是:
政治理论知识、法律法规知识、企业营销知识、业务技能知识和企业形势教育等,努力转变职工思想观念,树立良好的市场竞争意识和高度的主人翁意识,时刻保持居安思危的忧患意识,增强工作责任心和事业心,进一步提高爱店奉献的敬业精神,提升单位凝聚力,形成良好的新华书店品牌形象。同时,努力扩展员工的知识面和写作水平,使大家熟练掌握各项业务技能,更好的完成各项工作任务。
2、努力抓好经营管理,实现企业效益增长。
近年来,由于我店所处区域经济相对落后,加之图书发行市场等诸多不利因素的制约,效益增长相对缓慢,企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响,自己也清醒的看到,要想发展,不被市场淘汰,必须转变观念,突破过去传统思想的束缚,“不等、不靠、锐意进取”,强化管理,大胆创新、开拓市场,挖掘图书市场潜力,把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销络,营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系;积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范,努力提高服务水平和服务质量,坚持以读者第一、质量第一、信誉第一来服务于社会各界,努力实现社会效益与经济效益的最佳结合,打造良好的“新华”品牌。其次,分析内部经营状况,以控制费用为核心,不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理,降低经营风险,并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务,脚踏实际、尽职尽责、真抓实干,圆满完成了各项经营工作任务,销售指标也一度创历史新高。截止12月底,实现销售总收入码洋299万元,主营业务收入265万元,净收入264万元,占上级下达指标数的100%,其中报刊发行7万元,占上级下达指标数的`100%,一般图书从省物流公司进货15万元,占上级下达指标数的79%,实现利润xx万元,占上级下达指标数的120%,国有资本保值133万元,达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。
3、大力开展精神文明创建活动,扎实推进思想道德建设,构建社会主义和谐文化体系,在单位内部全面推行优质规范服务,营造良好的内外环境,塑造行业形象,加快公司经营管理工作的健康发展,进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构,强化组织领导,加强创建活动学习宣传,统一思想、提高认识,营造良好的创建氛围;工作过程中,坚持不懈地抓好活动的组织实施,以创建为纽带,大力提高企业“软实力”,不断激发员工的工作、服务热情。同时,积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间,联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品,为300学生赠送了本子、笔等文化用品,并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书,受到学校师生的广泛赞誉,也增进了与学校师生的沟通,增进了友谊。
新华书店个人述职报告 篇2
我叫xx,在县级新华书店门店工作,任门店副主任一职,属于中层干部。从xx年xx月来到县级新华书店门店工作到现在,在组织和上级的正确领导下,在各位同仁的支持和配合下,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,向上级作详细述职汇报。现汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
担任门店副主任以来,我就从各方面严格要求自己,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的.协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好门店工作作风建设,使自己成为一名政治素质过硬的副主任。
二、出色完成各项工作任务
瑞雪消融,春风送暖。在这冬日阳光咋暖还凉的新年时刻,我们每一位员工的脸上都洋溢着新年喜庆的笑容。这是建立在大家共同努力使得门店20xx年取得良好成绩的基础上的。作为县级新华书店门店副主任,我的工作主要是负责门店管理,开展多种营销活动,扩大销售。今年协助主任很好的完成经理室下达的任务指标,在省级三星级门店评审期间,恰逢门店主任和骨干在外学习,但是我们工作并没有因此而松懈,我积极的指导门店工作人员有组织有纪律的完成了检查评审要求的工作,顺利通过省级三星级门店评审。同时,我在指导乡镇门店工作中,全力监督检查人员定期做好报社的广告提供,完成店堂内的布局调整,文化用品连锁进驻一楼,一楼原有的音像制品调整至二楼,二楼又增加了苏泊尔电器专柜。20xx年初确定的各项目标任务圆满和超额实现,全年总体门店监督管理效果良好,得到了上级领导的一致好评与肯定。我还获得全国工人先锋号称号。
三、20xx年工作思路
我们县级新华书店门店以上级工作会议传达13年工作完成任务为指南,以“三个掌控,一条主线”为管理要素,把继续转变观念,持续深化改革,完善门店管理机制,夯实内部管理,提升管理素质,提高市场应变能力,稳健收缩规模,着眼产业链延伸的经营指导思想贯穿全年工作始终,抢机遇,夯基础,抓规范,保增长,推进新华书店门店健康有效运营。
新华书店个人述职报告 篇3
一年来,通过上级领导的帮助指导,加之全部十八名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在领导的厚爱和信任下我于20xx年初担任xx县新华书店副经理工作,今年按照分工主要负责教材部和门市部的工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。与教育部门合作工作成绩明显,教材部和门市部任务超额完成。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口。
近一年来,我经常在新华书店发展建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在新华书店立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了“管理学”“领导科学”“图书市场营销学”等书,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本。
一年来,由于身兼教材部与门市部两个部门负责人身份,工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与单位财务部、后勤部、业务部等其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。我注意随时掌握教材部工作动向,掌握门市部的销售情况,做到随时有事能够随时处理。我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,单位的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为单位负责,为岗位负责,更是为自己负责。虽然在执行规章制度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以提高销售总额为目标。
一年中,我县中小学教材已经全部实行国家免费,并且由我店专营。这样导致我县各民营书店加大了教辅市场竞争,我店在教辅征订中面临着巨大的挑战,为了保证不失去教辅市场,我注意研究教辅的品种优劣和市场动向,及时向上级和教育部门提出合理化建议,在市店的协调运作和市教育部门的部署下我们采取主动出击、宣传造势的方法,很好的完成了教辅任务,在全绥化市十三个新华书店教辅发行工作中起了先锋的作用。
四、以树立良好形象为牵引。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个新华书店的副经理,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开一个字:“勤”,工作出成绩也离不开“勤”,作为新华书店的'副经理,完成本职工作更要“勤”字当先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积单,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,在教材征订和发放工作期间经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到单位的销售额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助店内职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际工作困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以单位利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下一步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;
在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距上级要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为单位在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
新华书店个人述职报告 篇4
深化民主管理工作是强化基层组织建设、促进企业稳定发展、构筑和谐社会的一项重要工作。一直以来,新华书店领导班子对此项工作高度重视,认真组织,精心安排,强化措施,狠抓落实,取得了良好效果。
目前,新华书店各基层队都建立了店务公开和民主管理相关制度,选举了店务公开和民主管理监督小组,呈现出物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展的良好局面。现将新华书店民主管理活动月中深化店务公开民主管理工作汇报如下:
一、调查研究,制定方案,为深化店务公开和民主管理工作打好基础。
自公司作出深化民主管理工作的决策以后,我们就着手进行调查研究并实践总结,基本形成了“事前预告、事中报告、事后公告”店务公开和民主管理制度。在实际运作过程中得到了职工群众的充分认可,为改善该书店的党群、干群关系,促进企业和谐发展起到了至关重要的作用。
二、加强领导,明确职责,为深化店务公开和民主管理工作提供组织保障。
书店召开党政班子成员会议,专门成立由书店支部书记为组长,经理为副组长,工会干事为协调员,销售部、业务部、财务部等部门负责人为成员的深化店务公开和民主管理工作领导小组,全权负责落实该项工作。之后,我们又召开深化店务公开和民主管理工作动员大会,对此项工作进行专题部署。同时也成立相应班子,重点是组建好店务公开和民主管理监督小组,明确规定店务公开监督和民主监督小组成员必须经职工会议选举产生。
三、认真实施,规范操作,有效推进深化店务公开和民主管理工作。
重点是做到三个方面:
一是注重公开内容的全面性。店务公开内容主要包括党务、店务、财务三块内容。党务栏主要是公开党支部人员分工名单,岗位职责,店务公开领导小组、民主管理监督小组成员名单以及支部、党员活动等内容。店务主要公开工资及奖金发放、人事任免及调整、重大投资、评优评先、福利发放、业务调整、经营状况等情况。财务主要公开财务收支、资金盘存、招待费用、应收款、应付款等明细公开表。
二是注重公开形式的规范性。通过公司或书店的政策性文件、书店的网站、宣传黑板报、通知栏、财务报表等形式进行公开,凡是需要公开的内容必须经职工代表会议讨论审核通过后进行公布。
三是注重公开质量的实效性。要求将涉及群众切身利益或群众比较关心的内容如奖金发放政策、职工疗休养政策、财务情况等及时予以公布,切忌将一些无关痛痒的内容予以重点公布或将一些实质性内容进行含糊其词、轻描淡写的公布。及时听取群众对店务公开和民主管理工作的意见、建议。对一些好的建议、意见予以采纳,同时将信息反馈群众,做好沟通工作。
做好活动的宣传动员工作,通过大量的宣传工作提高了职工民主管理意识,为书店民主管理工作的开展奠定了基础。通过会议学习、板报、网络、知识答题等形式进行了大量的宣传教育工作。
四、建章立制,强化监督,确保店务公开和民主管理工作取得实效。
书店建立了店务公开民主管理工作制度,阐述了指导思想、制定了基本原则、强化了领导小组的'职责及工作要求,并且监督小组采用定期检查或不定期抽查办法,对店务公开和民主管理工作情况进行督查,并广泛听取群众意见和要求,对检查中发现的问题及时进行反馈并责成限期整改,对问题较严重的发出公开工作整改通知书,使店务公开工作逐步走向规范化和制度化。
新华书店虽然在店务公开和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成绩,但与兄弟单位的工作和上级要求相比还有一定差距,我们决心以这次检查为契机,认真学习兄弟单位的先进经验,全面落实公司党委精神,进一步建立健全新华书店基层各项制度,努力提高书店党建工作整体水平,全面推进书店的稳定和发展,努力构建和谐企业。
新华书店个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
时光荏苒,岁月如梭。在过去的一年里,新华书店在大家的共同努力下,取得了不俗的成绩。在此,我深感荣幸能有机会向大家汇报我的工作情况,现将述职报告如下:
在过去的一年,我始终以高度的责任心和使命感,带领全体员工,积极应对市场变化,努力提升书店的经营管理水平。我们深入分析了市场需求,不断调整和优化图书品种结构,以满足广大读者的多元化阅读需求。同时,我们还加强了与出版社的合作,积极引进优质图书资源,为书店的发展注入了新的活力。
在团队管理方面,我注重提升员工的'业务能力和服务水平。通过组织培训、开展交流活动等方式,不断提高员工的专业素养和综合素质。此外,我还加强了与员工的沟通,关注他们的成长和发展,努力营造一个和谐、积极的工作氛围。
在廉洁自律方面,我始终坚守底线,严格遵守各项规章制度,以身作则,为全体员工树立了良好的榜样。同时,我也加强了对书店经营活动的监督和管理,确保书店的各项工作都在合法合规的轨道上运行。
回顾过去,我们取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。在新的一年里,我将继续带领全体员工,以更加饱满的热情和更加务实的作风,推动新华书店不断向前发展。
最后,感谢各位领导和同事们的关心和支持。我将继续努力,不辜负大家的期望,为新华书店的繁荣发展贡献自己的力量。
新华书店个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
岁末回首,一年的工作历程如同一幅画卷在眼前徐徐展开。在过去的这一年里,我肩负新华书店经理的重任,与全体员工携手共进,努力推动书店各项业务的发展与进步。现将述职报告如下:
一、业务经营状况
过去一年,书店销售业绩总体呈现稳定增长态势。图书销售方面,我们通过精准的市场调研,深入了解读者需求,优化图书品类结构,加大对热门畅销书、经典名著以及各类专业书籍的采购与推广力度。其中,教育类图书在学期开学前后销售火爆,我们提前与各大出版社沟通协调,确保充足货源,满足学生和教师群体的需求,其销售额占总图书销售额的xx%,较去年同期增长xx%。
除了传统图书销售,我们积极拓展文化产品领域,引入了一系列高品质的文创产品,如精美文具、文化饰品等。这些文创产品不仅丰富了书店的商品种类,还吸引了众多年轻消费者和游客的目光,其销售额达到了xx万元,成为书店新的利润增长点。
在数字阅读业务上,我们紧跟时代步伐,与多家数字阅读平台合作,推出电子图书借阅卡和线上阅读套餐服务。通过举办数字阅读推广活动,如线上读书分享会、数字阅读挑战赛等,提高了读者对数字阅读的认知度和参与度,数字阅读业务收入较去年增长了xx%。
二、团队建设与管理
人才是企业发展的核心动力。本年度,我们高度重视团队建设与员工培训工作。一方面,通过内部培训课程、岗位练兵等活动,提升员工的业务知识和专业技能,涵盖图书陈列、客户服务、营销策划等多个方面,累计培训人次达到xx。另一方面,积极鼓励员工参加外部行业培训和学术交流活动,拓宽员工视野,了解行业最新动态和前沿理念,为书店的创新发展提供了有力支持。
在团队管理方面,我们建立健全了绩效考核制度,将员工的工作表现与薪酬待遇、晋升机会紧密挂钩,充分调动员工的工作积极性和主动性。同时,注重团队文化建设,组织了丰富多彩的员工团建活动,如户外拓展、读书俱乐部等,增强了团队的凝聚力和向心力,营造了积极向上、团结协作的工作氛围。
三、书店服务与创新
服务质量是书店的生命线。我们始终秉持“读者至上”的服务理念,不断优化书店的服务环境和服务流程。在店内设置了舒适的阅读区域,提供免费的饮品和无线网络,为读者打造了一个温馨、便捷的阅读空间。同时,加强员工的服务意识培训,要求员工热情、耐心地为读者提供专业的购书建议和咨询服务,读者满意度达到了xx%以上。
为了满足读者多样化的需求,我们积极探索创新服务模式。推出了“图书预订”服务,读者可以提前预订心仪的图书,我们确保在最短时间内为读者调配到货。此外,还开展了“送书上门”服务,为行动不便的读者或购买大量图书的单位客户提供便利,赢得了广大读者的好评和信赖。
在营销创新方面,我们充分利用社交媒体平台和线上线下活动相结合的方式,扩大书店的'品牌影响力和市场覆盖面。通过微信公众号、抖音等平台定期发布新书推荐、文化活动信息等内容,吸引了大量粉丝关注。同时,举办了一系列丰富多彩的文化活动,如作家签售会、读书讲座、文化展览等,全年累计举办各类活动xx场次,参与人数超过xx人,有效提升了书店的知名度和美誉度。
四、面临的挑战与应对策略
在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到书店面临的一些挑战。随着电商平台的迅猛发展,实体书店面临着巨大的竞争压力,图书价格竞争日益激烈,读者分流现象较为严重。此外,数字化阅读的快速普及也对传统纸质图书销售造成了一定冲击。
针对这些挑战,我们采取了一系列应对策略。一是加强与电商平台的合作,在保证实体书店运营的基础上,拓展线上销售渠道,优化线上店铺运营,提高图书配送效率和服务质量,实现线上线下融合发展。二是进一步挖掘实体书店的独特优势,通过打造特色文化空间、举办深度文化体验活动等方式,吸引读者走进书店,增强读者的粘性和忠诚度。三是加大对数字化阅读业务的投入和创新,开发具有特色的数字阅读产品和服务,如个性化阅读推荐、有声阅读等,满足不同读者群体的数字化阅读需求。
五、未来展望
展望未来,新华书店将继续坚守文化传播的使命,不断创新发展。在业务经营上,我们将持续优化图书品类结构,加强与出版社的深度合作,挖掘更多优质文化产品资源,进一步提升销售业绩。在团队建设方面,加大人才引进力度,吸引更多优秀的文化人才加入书店,同时加强员工的职业发展规划和培训体系建设,为员工提供更广阔的发展空间。在服务创新上,不断探索新的服务模式和服务内容,打造智能化、个性化的阅读服务平台,为读者提供更加优质、便捷的文化服务。
过去一年的工作让我深感责任重大,也收获了满满的成长与进步。在未来的工作中,我将继续带领全体员工努力拼搏,砥砺前行,为新华书店的繁荣发展贡献自己的全部力量,让新华书店在新时代文化建设中绽放更加耀眼的光芒。
新华书店个人述职报告 篇7
20XX年过得真快,这一年不同往常,国家方面,地震、奥运会不期而遇,经济危机又悄然而至;公司方面,新华集团准备上市、文体产品“新华贝发连锁”,我在揪心、激动、紧张中度过日日夜夜,迎来这年末喜庆时分告。窗外冬日寒气袭人,而公司的年度会现场却充满了温暖、充满了热情,我有幸在这里向大家汇报一年的工作,心情非常激动。
在此,首先感谢总经理室、各部门以及商贸工作人员,你们的关心和支持是我最大的工作动力。XX年,集团公司改革发展年,这一年来,在总经理室的正确领导下,我紧紧围绕公司改革、发展的方针政策,配合门市部经理开展工作,加强销售终端建设,深度开发市场。现把这一年来我的工作及商贸工作报告如下:
一、实际销售情况
由于市场竞争力的增强,周边各实力商家对我公司商贸产品销售影响较大。通过一系列措施,围绕“做好零售、开发团购,引进来、走出去”这条准绳,在大家共同努力下,公司多种经营实现销售303万元,较上年同期报表数230万元增长73万元,增长比率31,其中电子产品、文体用品都有不同程度的增长,完成公司年初下达的任务数。
二、以人为本,加强团队和谐建设
为提高工作效率,本着规范、有效的管理原则,商贸人员由门市部统一管理,我加强与商贸两位业务主办地沟通,希望她们配合门市部经理的管理工作,维护柜组的团结,发挥团队力量。在日常工作中,我经常参予一线销售,与顾客直接接触,掌握顾客需求,优化产品结构、分析市场动向。支持公司考核领导小组对营业员的月度考核工作,给文体组增加了考核项目,提高他们的业务技能。
三、参加文体连锁,探索文体市场新趋势
根据集团的发展战略,实施文体连锁方案。由于文体产品主要进货形式为经销,为了减少公司的损失,年初就开始控制进货、控制付款、大批量退货,为文体连锁做好了准备,6月28日正式完成连锁。连锁后,由于产品不适应本地市场,产品缺乏,销售没有达到预期效果。在这种情况下,为了抢时间、抢市场,总经理专门召开了商贸业务主办会议,分析目前面临的形式和压力,要求大家不等不靠不放弃,加大对零售及团购市场的开发,努力扭转局势,此次会议精神激励着我们在第四季度零售与团购方面都有了很大的突破。
四、扩大货源,丰富产品品种,优化产品结构
根据公司制定的规章制度,我严格执行营销部的到货程序,以制度为准绳,严把进货关,坚持商贸产品利润最大化、结构合理化、质量上乘化。通过多方联系,结实了更多不同类别产品经营者,只要客户需要这类产品,我都能够进货销售,满足客户的`需求,公司零库存零风险,有力地促进销售地增长。在文体产品货源方面,经过市场调查,又选择5家有特色、有实力的商家建立合作关系,丰富了产品品种。现在文体产品库存品种为3359个,分为办公用品、学生用品、体育用品、文房四宝、生活用品五大类,品种丰富、结构合理,受到了浙江博学文化用品公司进行市场考察人员的好评。
五、实施营销策划,促进销售增长
根据市场形式,做好市场营销策划,采取5 2促销模式,做到营销活动创新性和持续性。日常推出不同的产品特价销售,双休日到店外摆摊设点。在秋季开学期间,大力倡导“品牌文具,健康学习”的理念促销,8月22日,铜陵日报刊登了新华书店品牌文具销售的专题图片。8月30日,铜陵电视台《今日播报》栏目对此进行了专访,大大提高了新华书店学生用品的认知度和美誉度,实现销售增长近2万元。
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