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旅游产品营销方案

旅游产品营销方案(精华十一篇)。

旅游产品营销方案 篇1

一、销售目标:

信息传播最大化

媒体覆盖最大化

经济效益最大化

二、销售策略:

我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。

我们应当采取以下策略进行销售:

1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。

2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。

3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。

4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。

三、市场分析:

1、市场选定:

1、珠江三角洲

2、广州

3、深圳

4、香港

2、市场评估:

1、珠江三角洲:营业额546万,

2、广州:营业额1049万,

3、深圳:营业额664万,

b、主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)

c、与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。

酒店:

a、共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。

b、主要以酒店外地散客,会议团队为主。

c、现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,

社团:

a、深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所

b、以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300—500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大

c、政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。

d、工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游

e、学生春游和秋游活动

f、以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的`主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。

g、企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。

珠三角:

市场总量:

人口6820万人,

流动人口1890万人,

人均收入:

1200元/月

集中地区:

东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。

发达地区:

东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。

市场特点:

有一定的经济基础,有旅游的习惯;

销售现状:

只开展了旅行社平台的业务

旅行社:

a、共计360家。

b、东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。

c、出游方式多为旅行社组织出游,

d、与明思克有业务往来的旅行社290家。

e、该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。

f、东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。

社团:

a、东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。

外来人口590余万。

b、人均年收入1.6万元。

c、东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。

旅游产品营销方案 篇2

随着现代生活节奏的加快,人们越来越渴望逃离都市喧嚣,寻找一处能够放松身心、体验传统文化的静谧之地。“梦幻古韵·云隐小镇”项目,是为了打造一个集自然风光、历史文化、民俗体验、休闲度假于一体的综合性旅游目的地,满足游客对深度游、文化游、生态游的需求,特制定本营销策划方案。

一、市场分析

1.目标客群:面向中高端旅游市场,包括家庭亲子游、情侣度假、文化爱好者、退休老人等。

2.市场需求:追求品质旅游、文化体验、自然亲近、健康养生的消费者群体日益增长。

3.竞争分析:分析同类型旅游目的地的优劣势,突出“云隐小镇”的.独特卖点,如未受污染的自然环境、丰富的历史文化底蕴、独特的民俗活动等。

二、营销策略

1.品牌塑造与传播

品牌故事:挖掘“云隐小镇”的历史传说、名人故事,构建独特的品牌形象。

视觉识别系统:设计统一的LOGO、VI系统,应用于宣传物料、官方网站、社交媒体等,增强品牌识别度。

内容营销:通过高质量的图文、视频、直播等形式,在各大旅游平台、社交媒体上发布小镇风光、文化体验、美食推荐等内容,吸引用户关注。

2.产品创新与优化

主题游线设计:推出“古韵探秘”、“自然徒步”、“民俗体验”、“养生度假”等主题游线,满足不同游客需求。

特色住宿体验:打造古风客栈、星空帐篷、森林木屋等多种住宿形式,提供个性化服务。

文化互动活动:定期举办传统手工艺制作、民俗表演、农耕体验等活动,增强游客参与感。

3.渠道拓展与合作

线上渠道:与携程、去哪儿、马蜂窝等在线旅游平台合作,开展联合营销活动;利用微博、微信、抖音等社交媒体进行精准推广。

线下渠道:在主要客源城市举办旅游推介会,与旅行社建立合作关系,推出优惠套餐。

跨界合作:与知名文化IP、品牌进行跨界合作,如举办主题展览、联名产品等,提升品牌影响力。

4.促销策略

早鸟优惠:提前预订享受折扣或赠送特色礼品。

套餐优惠:推出包含住宿、餐饮、门票的优惠套餐,吸引家庭游、团体游。

会员制度:建立会员体系,提供积分累积、会员日专享优惠等福利,增强用户粘性。

三、执行与评估

执行计划:明确各项营销策略的时间表、责任人、预算等,确保计划有序进行。

效果监测:通过数据分析工具,跟踪营销活动的效果,包括网站访问量、社交媒体互动量、预订量等关键指标。

评估与调整:定期评估营销活动的效果,根据市场反馈及时调整策略,确保营销活动的有效性和针对性。

旅游产品营销方案 篇3

一、项目背景与目标

(一)项目背景:

随着旅游业的蓬勃发展,人们对旅游体验的需求日益多元化与个性化。本营销策划方案针对“云隐仙境”旅游景区,该景区以其独特的自然风光、丰富的文化底蕴、以及生态环保的旅游理念而著称,但面临着市场竞争加剧、品牌知名度不足、游客复购率低等挑战。

(二)营销目标:

1. 提升品牌知名度:通过多渠道宣传,使“云隐仙境”成为目标客群中的热门旅游目的地。

2. 增加游客量:实现年度游客量增长30%以上。

3. 提高游客满意度与复购率:通过优化服务与产品,提升游客体验,使复购率提升至20%以上。

4. 增强品牌影响力:通过举办特色活动、打造网红打卡点等方式,增强品牌的.市场竞争力。

二、市场分析与定位

(一)市场分析:

目标客群:以中青年家庭、情侣、摄影爱好者及文化探索者为主。

竞争环境:同类景区众多,需突出“云隐仙境”的独特卖点,如自然风光的原始美、文化底蕴的深厚等。

消费者需求:追求高质量、个性化的旅游体验,重视环保与可持续性。

(二)市场定位:

定位为“自然与文化交融的秘境探索地”,强调原生态、文化深度与心灵放松的旅行体验。

三、营销策略

1. 品牌建设与传播

品牌故事打造:挖掘并传播“云隐仙境”背后的历史传说、文化故事,增强品牌的文化底蕴。

社交媒体营销:利用微博、抖音、小红书等平台,发布精美图片、短视频、直播等内容,吸引年轻用户关注。

KOL/网红合作:邀请旅游达人、文化名人进行实地探访,分享体验,扩大品牌影响力。

2. 产品与服务创新

定制化旅游产品:推出家庭亲子游、情侣浪漫游、摄影采风游等主题产品,满足不同客群需求。

生态环保体验:增设植树造林、垃圾分类等环保互动项目,让游客在享受自然的同时参与环保。

旅游服务:开发景区APP,提供导航、语音讲解、在线购票、预约服务等便捷功能。

3. 促销活动策划

早鸟优惠:提前预订享受门票折扣,刺激游客提前规划行程。

季节性活动:如春季赏花节、夏季避暑露营节、秋季红叶摄影大赛、冬季温泉养生节等,增加景区吸引力。

会员制度:建立会员体系,提供积分累积、会员专享优惠、生日礼遇等福利,增强用户粘性。

4. 渠道拓展与合作

OTA平台合作:与携程、去哪儿、美团等OTA平台深度合作,拓宽销售渠道。

旅行社合作:与知名旅行社建立长期合作关系,共同开发旅游线路。

异业联盟:与酒店、餐饮、交通等行业企业形成异业联盟,共享客户资源,提升整体竞争力。

四、执行与评估

(一)执行计划:

制定详细的时间表与任务分配表,确保各项营销策略按时推进。

组建专项小组,负责策划、执行、监控与调整营销活动。

定期召开会议,评估营销效果,及时调整策略。

(二)效果评估:

通过数据分析(如网站流量、社交媒体互动量、门票销售量等)评估营销活动的效果。

收集游客反馈,了解游客满意度与改进建议。

定期对比市场数据,评估品牌竞争力与市场份额的变化。

旅游产品营销方案 篇4

一、生态旅游及生态旅游产品的界定

生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识,有目的到自然区域所做的旅游,这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。

生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务,它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物,按生态学目标和要求,以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物,有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。

二、海南xx生态旅游产品的营销环境分析

营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的,都要受到内部和外部条件的制约,这一系列条件,就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应,才能使生态旅游产品的营销活动产生效果。

1、优势(Superior)

xx生态环境保护完好,旅游资源得天独厚。xx地处热带,森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛,配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物,是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的选择。同时xx还是多民族地区和东南亚侨乡,在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨,形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件,众多的热带植物,配上独特的民俗风情和优越的地理位置(位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达),使得xx生态旅游具有很强的吸引力。

2、劣势(Weakness)

(1)缺乏科学合理的规划。xx生态旅游景点多而杂,布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态,造成了旅游资源的极大浪费。

(2)旅游配套产品稀少,旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中,用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达%高于发达国家30%~40%的比重;而非基本旅游消费支出所占比重仅%,趋近了国际上30%的最低警戒线水平。

(3)客源市场不均衡。在20xx年接待旅游过夜人数中,接待国内旅游过夜人数约万,客源主要来自广东、北京、上海;接待境外旅游者仅18658人,港澳台同胞为23618人,且从20xx年起国外旅游人数呈逐年下降趋势。表明客源市场重国内轻国外的现象较为突出。

(4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增,使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈,有些旅行社为了生存,采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上,依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生,严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。

3、机会(Opportunities)

(1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测,在未来的一个时期,随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多,对旅游的需求将会越来越大,特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策,假期的延长,为人们出门旅游提供了的机会,而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。在20xx年,粤海铁路与全国的铁路实现联网,粤海铁路的修通将为进出海南的人流提供了一个比乘飞机省钱、比乘轮船省时的空间巨大的新通道,在很大程度上降低了全国大部分省区的普通消费者来海南旅游的门槛儿,因而势必增大到海南旅游的旅客流量。

(3)构建生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为xx生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。

4、威胁(Threaten)

旅游资源的破坏和浪费现象严重。

(1)由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和生态旅游带来的巨大经济效益,使得一些旅游景点和酒店只顾眼前的利益,不考虑长期发展,最终导致旅游资源的破坏和浪费。如:生活垃圾和酒店污水的'排放导致了穿越xx中心的太阳河的污染。

(2)旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然,对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解,忽视了生态旅游的环境保护和文化保护。

三、海南xx生态旅游产品的市场营销策略

1、产品策略

(1)科学评价生态旅游资源。xx生态旅游处于起步阶段,生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验,结合xx地区的实际情况,立足资源优势,建立一套资源评估体系,正确评价资源的类型,开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估,以保护环境不受游客的破坏。

(2)明确产品定位。xx生态游客的组成结构,显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构,因此要重新调整目标市场的组成结构,将xx生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;向高档次、高消费的旅游市场目标转变;挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵,丰富生态旅游内容。

(3)改进产品组合。海南xx具有丰富的热带森林资源和海洋资源,但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资源,仅是开发一些低级,大众的旅游观光项目,旅游产品线比较单一,应结合xx生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。

(4)策划旅游形象,建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化,品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让xx生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地,仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的,还要逐步形成具有xx特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系,成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础,因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象,并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。

①生态旅游形象的设计。在xx生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解,并能把握整个时代的潮流,使整个形象能反映时代的特征。同时,注意形象策划实施效果的反馈、修复,提高xx生态旅游的知名度和美誉度,增强可识别性。

②生态旅游形象的构建。首先,要解决xx旅游地的旅游形象的定位问题,对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态,设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次,主要通过区域旅游产品体系、区域旅为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广,影响面积大,要通过全面动员,才能保证xx旅游形象营造的最终实现。

2、价格策略

(1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为xx旅游发展服务,政府有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围,通过协调机制,建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以政府指导价作为价格。

(2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销,又要防止高价联盟坑害旅游者,使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系,建立良好的市场秩序,促进xx生态旅游区发展。

3、渠道策略

改变xx生态旅游产品单一的渠道现状,实行多渠道策略。

(1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手,实施双赢的“留客计划”。

(2)充分利用因特网资源,建立海南xx生态旅游的专有网站,加强对xx生态旅游的整体营销。

4、促销策略

促销策略的关键是联合企业和政府,加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面,实施政府主导、企业参与的营销战略,开展有计划、有重点、有主题的宣传促销,形成合力,有的放矢,将有特色的旅游产品进行组合设计包装,统一向外展示xx生态旅游新形象。具体操作方式有:

(1)进行文化营销。可以利用xx独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办xx文化节。

(2)进行知识营销。xx动植物丰富,可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动,扩大其在全国的影响。

(3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。

旅游产品营销方案 篇5

一、节目概况

1、节目名称:《旅游风向标》

2、节目版块:①旅游快讯(出游小贴士)②游声游色③乐此一游

3、节目时长:25分钟

二、节目定位

以旅游新闻、旅游知识、旅游探秘为主。通过主持人的介绍引领听众,力争做到最及时的旅游信息,最人本的旅游关怀,最实用的旅游知识,和最到位的旅游指导。

三、节目风格

欢乐、轻松,富有知识性,趣味性的娱乐聊天型节目。讲求与听众互动,吸引游客。介绍旅游途的神奇和知名景点、娱乐项目以及逸闻趣事,要求短小精悍,讲究精、奇,乐

四、节目构思

1、旅游快讯

播报最近的旅游相关资讯,展示全国各地或者世界各地最新的旅游新闻、奇闻轶事等。

出游小贴士

作为旅游快讯的一个小部分,播报全国旅行的最新热门排行以及最新热门排地区的天气情况加两至三则简短的出游的贴士,每则50到120字。比如,如何选择旅游中出行方式、如何防晕车、如何防晒、如何巧带水、如何巧开零食袋,针对人们旅游中的消费进行引导性友情提示等。(时长8分钟)

2、游声游色

看旅游达人行走世界,演绎精彩人生。包括大学生、社会各界人士甚至明星的旅游事迹。(时长5分钟)

3、乐此一游

这个板块给听众介绍据有特色的旅游景点,可以让受众在听觉上游遍祖国及世界的`大好河山。本版围绕一个好玩儿的地方设置一个观景流程,介绍怎么去、吃什么(特色小吃),风俗人情、景点的可看之处,适合什么季节以及防骗片技术等所有游客所关心的问题,满足听众的.猎奇。(时长12分钟)

旅游产品营销方案 篇6

一、活动目的

激励员工工作积极性和创新热情,丰富员工业余生活,增强集体凝聚力和团队精神,营造良好的.企业文化氛围,陶冶员工情操,锤炼良好的服务意识,持续稳步提升征费人员形象。

二、活动成员

公司所有员工,共205人(名单附后)。

三、活动项目

1、永州金洞漂流、乐满地、灵渠(具体行程附后)

2、桂林、大漓江、乐满地(具体行程附后)

四、时间安排

第一批:共45人,旅游线路为1,6月1日-3日(早上7点出发)第二批:共45人,旅游线路为1,6月6日-8日(早上7点出发)第三批:共45人,旅游线路为2,6月11日-13日(早上6点出发)第四批:共45人,旅游线路为2,6月16日-18日(早上6点出发)第五批:旅游线路为2,时间、人数待定。

五、组织安排

各科室、收费站在合理安排工作的前提下,尽可能根据员工意愿,依据活动时间分批次组织员工参加外出考察学习。每批设领队1人、后勤1人、安全员1人和联络员1人,共同负责旅游中的具体事务(具体人员安排名单附后)。

六、费用预算

公司领导审批经费标准:xxx元/人×205人=xxxxxx元

七、活动要求

1、所有人员必须遵循公司制定的行程线路、时间、人数和批次的安排。

2、活动中任何人不可擅自脱队,夜间或自由活动时间,需单独离队的,必须征得全陪导游或团长同意。经过如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等一些危险区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。

3、活动中,所有人员必须讲文明礼貌,自觉遵守公共秩序;谨慎小心,警惕上当受骗,以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失;严禁活动中打牌、赌博;

4、请随身携带身份证,保证手机24小时开机,确保联络员随时能联系到人。所有人员必须注意自己的人身安全。

旅游产品营销方案 篇7

一、营销目标

我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益最大化。

二、营销环境分析

1、微观环境

在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。

不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。

2、宏观环境

中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。

随着中国交通的日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。

三、SWOT分析

1、优势

(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。

(2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。

(3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。

2、劣势

(1)每年除了暑假之外的'其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游 并不是很理想。

(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。

(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。

3、机会

由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内,其中的利益很大,我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发,同时加大对西藏旅游的发展,逐渐占到西藏旅游的龙头。

4、威胁

在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益,也对其进行了计划并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑战。

四、市场调研

为了更好的完成这次市场营销任务,特做了相关的市场调研,并通过进行对数据分析、整理。

五、STP分析

1、市场细分

因客群月收入不同,将旅游路线分为价格高、中、低三大类,使客群更好的接受,也可以根据客群的旅游目的,例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。

2、确定目标市场

市场调研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我们的主要市场在于低价旅游,当然我们也不可以放过高价旅游。

3、市场定位

由于是初步开展西藏旅游,由此,我们应该脚踏实步的来,提供的服务必须是最好的,我们公司应先进行导游的培训,对于游客的要求要做到,令游客满意,成为旅游市场上服务最好的旅游公司。

六、营销战略与策略

(1)打响本公司的牌子,使更多人在心中侧重本公司。

(2)将本公司的服务提升到完美,提高游客的回头率,也吸引更多的游客。

(3)时刻关注同行的动向,时刻做到改进。

(4)因地制宜的选择导游风格,使游客更好的体会到当地的风土文化。

(5)做一些合理的假期优惠政策,在各个假期都能吸收大量的游客。

(6)每隔一段时间就做一些市场调查,第一时间掌握市场动向,并在第一时间改进营销策略。

旅游产品营销方案 篇8

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集风景名胜区、自然保护区、旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。

如下为部分景点列表

二、南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、 网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。

(一)网站的功能

旅游资源介绍与说明

常见问题解答(faq)

旅游路线的选择和知识的管理

在线问题咨询,在线帮助

即时信息服务

即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)

会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯

广告管理

邮件列表

网站地图

网站流量统计系统。

(二)网站的内容

旅行社信息以及信誉形象

旅游景点、旅游资源介绍及展示

旅游新闻与文化

顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息

促销信息,精品路线,特色路线

销售和售后服务信息

安全资讯,旅游常识

公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛

交易安全与契约保险

旅游策划、培训、招聘

(三)网站服务的手段

建立在线论坛社区

常见问题解答

及时信息服务

在线咨询服务

会员通讯服务

电子邮件和在线表单

为用户提供在线演示

四、 网络营销手段

(一)搜索引擎营销模式的选择

由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。

1、免费目录型搜索引擎营销

将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会

2.付费目录型搜索引擎营销:

选择在yahoo分类目录投放广告

yahoo分类目录

3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:

由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗,爱问,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在一定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。

首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎,然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。

计算机技术的发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。

显然,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而google的adwords,投入相对较少。

(1)百度关键词竞价排名

(2)google的adwords

通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。

4.选择的关键词组合

旅游南平旅游旅游景点南平特色景点休闲旅游

为了达到效果,我们可以为不同的关键词注册不同的网页url,这样比只注册首页url效果好。并且于此同时,注册一个行业最常用的名称尤为重要,例如“旅游”最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词,例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面,关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述,对meta标签、网页标签等进行优化设计。

5.关键词广告的投放预算控制

南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前国内搜索引擎使用状况看,百度第一位,google第二位,因此,对于广告的投入金额要区别对待。

(二)email营销模式

在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源,即获取客户email地址资源,并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。

1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。

会员通讯:内容为近期的优惠路线和促销活动,热点景区,针对会员的优惠政策,以及旅客服务和咨询。

电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的产品、服务和网站。

介于南平旅游品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并积极建立潜在用户的email地址。

2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。

发送电子邮件:内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。

发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。

所有邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应该坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。

3.电子邮件中的网络品牌建设和传播

电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的`同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。

具体做法如下:

设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板

电子邮件要素完整,并且体现企业品牌信息

为电子邮件设计合理的签名档

商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱

企业对外联络电子邮件格式要统一

在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。

(三)web2.0营销——博客营销

介于假日旅行社目前是一个小企业,投用于网络营销的资金有限,在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时,采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户,并且能大大降低网站的推广费用,同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,增加企业的链接数量。

在同程旅游博客社区,一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验,继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上,由于这些信息是由广大游客所创造,它的来源和数量是海量的,而海量的动态信息又将吸引更多的游客,更多的游客又创造更多的信息,因此可形成信息的创造良性循环。

1.博客营销形式的选择:选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站,(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。

2.博客的内容和形式:博客文章和内容形式应多种多样,在时间上,应注意持续性。

采用适当的隐性传播方式,将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中,在潜移默化中影响受众

利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传

建立社区,提供受众进行不同内容的讨论和交流

上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频,以及景点的精美视频。

在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址,如酒店,机票等。

选用准确的博客关键词

设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块,以供旅游心得的分享

(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐,同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章,另外,可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)

(四)病毒性网络行销方法

对于南平假日旅行社这样的小企业,可以选择小规模的病毒性营销,力争在小范围内获得有效传播,以达到旅游景点和网站推广的作用。

具体方法:

制作南平各大旅游景点精美图片的电子书,放置在网站显著位子,以供下载。

制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书,同样放置网站内,以供下载。

以南平旅游景点为背景或是模板,制作祝福卡片,节假日前期,通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。

五.营销效果评估与分析

营销效果是对营销活动的总结,也是对营销策略实施过程进行控制所不可缺少的量化指标。我们应该综合应用各种评价指标对营销效果进行是及时监测。

旅游产品营销方案 篇9

随着旅游业的蓬勃发展,旅游景区面临着日益激烈的竞争。为了提升景区知名度,吸引更多游客,提高经济效益,特制定本营销策划方案。

一、市场分析与定位

1. 市场分析

目标市场:国内外旅游爱好者,特别是注重自然风光、文化体验和养生健康的游客。

竞争对手:分析区域内其他同类型景区的优劣势,包括其旅游产品、服务质量、价格策略等。

游客需求:调研游客的旅游偏好、消费能力、出行习惯等,为产品设计和营销策略提供依据。

2. 市场定位

品牌定位:将景区定位为“自然生态与文化养生相结合的旅游胜地”。

目标客群:主要面向中高端旅游市场,同时兼顾家庭游、亲子游等细分市场。

二、营销策略

1. 产品策略

丰富旅游产品:结合景区特色,开发多样化的旅游产品,如山地养生体验、文化节庆活动、亲子互动项目等。

提升服务质量:加强员工培训,提升服务意识和专业水平,确保游客获得优质的旅游体验。

2. 价格策略

灵活定价:根据淡旺季、节假日等因素,灵活调整门票价格,吸引游客。

套餐优惠:推出包含门票、住宿、餐饮等在内的旅游套餐,提供价格优惠,增加游客的购买意愿。

3. 渠道策略

线上渠道:建立官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台,进行线上宣传和销售。与旅游网站、在线旅行社等合作,拓宽销售渠道。

线下渠道:在主要客源地设立旅游咨询中心,与旅行社建立合作关系,开展旅游线路推广。

4. 促销策略

广告宣传:在电视台、报纸、杂志等传统媒体投放广告,同时利用社交媒体、短视频平台等新媒体进行宣传。

活动营销:定期举办各类旅游节庆活动、主题展览、文化演出等,吸引游客参与。

口碑营销:鼓励游客在社交媒体上分享旅游体验,利用口碑效应吸引更多游客。

5. 公关策略

政府合作:积极与地方政府合作,争取政策支持和资金补助。

媒体关系:与主流媒体建立良好关系,邀请媒体进行采访报道,提升景区知名度。

社会责任:积极参与公益活动,提升景区形象,树立良好社会形象。

三、具体实施方案

1. 新闻媒体宣传

在本地及目标市场的'电台、电视台、报纸等新闻媒体开设专栏、专版,介绍景区特色、旅游线路和优惠活动。

邀请主流媒体记者进行实地采访,撰写深度报道,提升景区知名度。

2. 线上线下活动

线上活动:举办线上摄影比赛、征文比赛等,鼓励游客分享旅游体验,增加互动性。

线下活动:举办山地养生节、文化节庆活动、亲子互动项目等,吸引游客参与。

3. 渠道合作

与旅行社建立深度合作关系,共同开发旅游线路,推出优惠套餐。

与旅游网站、在线旅行社等合作,拓宽销售渠道,提高销售量。

4. 社交媒体营销

利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布景区美图、视频、攻略等内容,吸引粉丝关注。

定期举办线上互动活动,如抽奖、问答等,增加用户粘性。

5. 客户关系管理

建立完善的客户信息系统,记录游客的基本信息和旅游偏好。

通过邮件、短信等方式定期向游客发送优惠信息、旅游资讯等,保持与游客的紧密联系。

五、效果评估与调整

定期对营销活动的效果进行评估,包括游客数量、满意度、销售额等指标。

根据评估结果,及时调整营销策略和方案,确保营销活动的持续有效。

旅游产品营销方案 篇10

一、背景分析

1、概况:

浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。

2、旅游资源:

(1)自然资源

浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。

浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。

特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

(2)人文资源

开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。

二、区域优势/劣势

1、优势:

(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。

(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。

(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。

(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。

(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。

2、劣势:

(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。

(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。

(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。

三、策划目的

1、市场分析:一句“浏阳河弯过了几道弯……”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。

2、最终目的:提高浏阳河的知名度,使浏阳河走出湖南省,唱响中国,走向世界。

四、策划原则

1、目的性原则:

(1)把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。

(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

2、可行性原则:

(1)浏阳市的'道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。

(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。

(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。

3、特色化原则:

《浏阳河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《浏阳河》的宣传和推广,让人们产生去浏阳河旅游的动机,

4、政府主导和市场结合的原则:

(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。

(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。

五、主题口号

唱响古今,璀璨浏阳!

六、组织形式

主办:浏阳市政府

承办:浏阳市旅游局

协办:湖南卫视电视台

七、主要活动

1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的.《浏阳河》,小品等。

2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。

3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。

5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。

八、具体操作

1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。

2、音乐晚会于xx年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。请湖南卫视著名主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。

旅游产品营销方案 篇11

在快节奏的现代生活中,人们越来越渴望逃离喧嚣,寻找一处能够放松心情、体验传统文化与自然美景的世外桃源。为此,我们精心策划了“梦幻古韵·云隐小镇”旅游项目,现将营销策划方案如下。

一、市场分析

1.目标客群:面向中高端旅游市场,主要包括家庭亲子游、情侣度假、文化探索者、摄影爱好者及中老年养生群体。

2.市场需求:追求品质旅行、文化体验、自然放松的游客日益增多,对特色民宿、手工艺品、地道美食等充满兴趣。

3.竞争分析:分析同类型旅游目的地的优劣势,强调“梦幻古韵·云隐小镇”的独特卖点,如保存完好的.古建筑群、丰富的非物质文化遗产、原生态的自然环境等。

二、产品与服务设计

1.主题线路设计:

古韵探寻线:游览古镇古迹,体验传统手工艺制作(如陶艺、刺绣),参与古代服饰试穿拍照。

自然探索线:徒步穿越山林,观赏云海日出,参与生态环保教育活动。

养生休闲线:入住特色民宿,享受温泉SPA,参与瑜伽、太极等养生课程。

2.特色住宿:打造以古建风格为主,融合现代舒适设施的特色民宿,提供个性化服务。

3.美食体验:推出“云隐美食节”,展示并品尝当地特色菜肴及小吃,举办烹饪体验课程。

4.文化演艺:定期举办古乐演奏、戏曲表演、民俗节庆活动等,增强游客的文化沉浸感。

三、营销策略

1.品牌塑造:通过社交媒体、旅游网站、KOL合作等方式,构建“梦幻古韵·云隐小镇”的品牌形象,强调其独特魅力和文化价值。

2.数字营销:

利用短视频平台(如抖音、快手)发布精美视频,展示小镇风光、文化活动和特色体验。

开展线上直播,邀请知名主播或文化名人进行实地探访,增加曝光度。

设计互动H5页面,引导用户参与线上互动游戏,赢取门票、住宿券等奖励。

3.合作推广:与旅行社、OTA平台建立合作关系,推出优惠套餐和定制游产品。同时,与周边景区、酒店形成联动营销,共享客户资源。

4.口碑营销:鼓励游客在社交媒体上分享旅行体验,通过好评返现、积分兑换等方式激励口碑传播。

5.事件营销:举办主题节庆活动(如古镇文化节、美食节)、文化论坛、摄影大赛等,吸引媒体关注和游客参与。

四、执行与评估

1.执行计划:明确各阶段任务、责任人和时间节点,确保营销活动有序进行。

2.预算控制:合理分配营销预算,确保投入产出比最大化。

3.效果评估:通过数据分析(如网站访问量、社交媒体互动量、游客满意度调查等)评估营销活动效果,及时调整策略。

4.持续优化:根据市场反馈和评估结果,不断优化产品和服务,提升游客体验。

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