一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的`,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
公司各位领导:
自从去年加入公司合作以来,我已经与公司合作超过半年时间,我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段,现将这段时间的工作进行总结汇报如下:
(一)组建工程队
20xx年8月,接到公司的任务,我开始开展组建施工队的工作,经过一个多月的努力,在公司的信任、重视和支持下,我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务,分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目,20xx年xx月20日,我施工队第一次进场广西百色项目,展开了我施工队的施工工作,之后,南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。
(二)施工日志
1、广西百色项目
广西百色项目施工后一段时间内进展顺利,由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验,项目进行一个月后,暴露了施工队的一大堆存在问题,例如,施工队工人不服从现场管理人员的指挥,多次在施工现场与管理人吵架闹情绪,现场施工监理人员工作安排混乱,擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行,给公司造成严重的损害,通过公司发来的邮件,我意识到问题的严重性,引起了我的重视,我通过与班组负责人,现场施工队监理人员的不断协调处理,严格对施工监理人员的管理,强化了进度款的结算安排,促使施工队的工作状态有所好转,但是由于曾经的管理混乱,也直接影响施工工艺的质量,导致了施工工艺合格率的降低,拖延了工程进度,给工程质量大打折扣。
2、岳阳泰和项目
岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场,由于我的失误,对施工队能力评估不足,施工人员缺少工程施工的经验,加上当时现场条件不完全具备的特殊情况,从该项目进场后就存在施工组织混乱,工序安排不合理,施工人员不能及时到位等现象,经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果,最终被迫退场。
3.台州项目
台州项目公司安排在20xx年12月进场,由于我的严重失误,未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质,导致施工队进场后,还未正式开展施工,施工现场监理员就擅自不辞而别,严重损害了公司形象,造在了极大的负面影响。
4.南宁淡村项目
南宁淡村项目于20xx年12月份进场,经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训,我总结经验,弥补不足,加强了施工队和现场监理人员的管理,及时掌握现场施工情况,理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通,严格了施工工艺标准,规范了班组进度款的结算管理,加强了施工过程中施工工艺的监督,合理安排施工工序,提前做好施工进度计划,从而提高了施工工艺的合格率,加快了工程进度,确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底,已基本完工,经过我多次的检查,可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准,做到按时按质交付验收。而且,还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定,我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查,我施工队拟向公司申请优秀工程。
(三)自我总结
我带领的施工队经过几个月的运作,从总体上看,表现不够理想,存在问题很多,给公司带来不必要的麻烦和不良影响,造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致,对此我对公司各位领导深表歉意,鉴于我糟糕的表现,公司不但没有嫌弃我,而且,还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我,让我倍受感动,借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。
做为一个装修行业的外行者,我能得到公司的信任,给我提供机会从事装修工作,我心存感激和感到责任重大,自接到公司交给我的任务之后,我一直都是以负责任的态度工作,丝毫不敢怠慢,服从公司的领导和指挥,认真配合公司工作,虽然在工作中出现严重的失误,但是,我能够吸取教训,总结经验,认真学习专业知识,提高自已的管理能力,特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会,让我受益匪浅,通过在公司的培训学习,加深了我对自已所负责的装修工作的认识,强化了我的管理意识,弥补了我的不足,丰富了我的`装修管理经验,我将在公司学到的知识和经验,运用到南宁淡村项目的管理中,效果显著,南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序,进行严格把关,整个项目的施工质量极佳,整体效果良好。我个人认为,经过几个月的磨练,我和我带领的施工团队在不断地进步和成长,从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务,争取做得更好,也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会,让我们努力表现自已,为公司尽力。
(四)建议
1、精简管理环节,提高管理质量,促进公司利润最大化。
根据我所了解,公司以往对每个项目的运作,基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验,可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作,包括与大地项经理的沟通、部分材料采购,施工工艺的控制与监督等,材料采购员和项目经理很少亲临现场。就是这样的运作,南宁项目反而完成得更好,鉴于这种情况,我认为每个项目的运作,在负责现场管理的岗位,包括大地项目经理,公司项目经理,施工队现场监理员中,施工队现场监理员角色最为重要,假如施工队现场监理员能力和责任心较强,整个项目就会完成得很好,为此,公司的项目经理的作用将大大削弱,所以,我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位,由施工队现场监理员取而代之,直接代表公司由区域经理管理。这样,既可以减少公司管理环节,运作更为顺畅,又可以节省成本,但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的,可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点,不断物色新的工程队进行有序地推动。
2、配备项目预算员
公司每个项目的运作中,进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据,另外,在每个项目中由于场地情况和设计的不同,都有可能出现新的未有报价的制作项目,以上情况,如果没有专业的预算员做出正确的预算,预算总额定低了对施工队造成压力,定高了对公司形成风险,第二,新增加的未报价项目,如果没有专业预算员,做为公司不知如何向甲方报价,也不知如何向施工队报价,这样会形成较为被动局面。
3.合理安排项目开展的连续性
做为加入公司的施队,对公司的发展充满信心,正是基于公司的项目具有稳定性和长期性,站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作,如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目,施工队停留长时间没有项目开展,将会影响施工队人员的波动,打击施工队的信心,从而影响到公司的管理工作,因此,公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。
通过不懈努力,郑州天腾装修公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为郑州天腾装修公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了天腾装修公司新的业务增长点。
一、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
二、企划工作取得重大突破,全面提升天腾郑州装修公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好郑州装修公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度河南装修公司百强企业、AAA信用企业、20xx年第一季度最佳工程装修室内设计企业称号,刘宝杰首席设计师荣获20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑师、完成了郑州建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过有关部门审核。提高了我公司市场竞争力,从而为20xx年装修公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年第一季度我们公司的发展速度是最快的'一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们郑州天腾装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。
我们天腾装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,郑州天腾装饰公司是郑州最具品质保证、最具影响力的商业空间设计的一家装修公司,专业致力于工(公)装的专业化装饰设计公司。主要提供郑州店面、酒店、酒楼、别墅、写字楼、办公室、娱乐空间、展示空间等各类装饰装修工程服务。公司拥有丰富的店面装修,酒店装修,学校医院装修,办公室装修,郑州店铺装修,ktv装修,商铺装修,别墅装修、酒吧装修,火锅店装修、专卖店装修,饭店装修、郑州售楼部装修、洗浴的中心装修等工装经验。
在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,郑州天腾装修公司的发展将会一直不断的持续下去!
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