我们在上学时也会去读一些范文,这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。多阅读范文对自己会有很大的帮助,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?下面是小编为大家整理的“【实用感悟】 校长培训心得感悟怎么写”,仅供您在工作和学习中参考。
20xx年,带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬,我参加了有幸参加了县教育局组织的第九期小学校长培训班的学习。在培训中,通过理念、管理技能、视野等方面的专题培训,我从众多的权威、同行那里汲取了中国教育当前最先进、科学、实效的思想与信息,使自己的思维方式、思考问题角度、分析问题的思路得到了拓宽,深刻领悟了思想与思想的交流过程就是一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程、智慧与智慧的碰撞过程就是一个心门开启另一个心门的过程的深刻含义,在学习的过程中感受着幸福与洗礼,在洗礼中体验着收获与快乐。我的成绩与收获颇多,简单总结如下:
一、学习期间,我们结识了一些有修养、学识造诣很深的学者和老师:
杨铁钢书记、程春英所长、付红霞老师、单松涛老师、肖杰老师,李淑文、徐凤霞等知名校长,班长、学委、生活委员等我们的好同学在感叹他们学术造诣高的同时,自己收获着思想与理念,学习中逐渐感受到对知识的渴望,他们的讲座高屋建瓴、博大精深又深入浅出,理论与实践结合紧密,发人深省。他们具有的执着不屈的办学精神、兼容并包的办学思想、锐意创新的办学态度,足以让我们受用终生。
二、学习期间,让我们看到了一些名校的办学底蕴和文化氛围:
机关一小的校园文化,东胡二小、湖滨学校的课堂教学,都给我们留下了深刻的印象,觉得每次学习参观都是不虚此行。通过参观机关一小的校园文化建设,使我进一步明确了校园文化建设,是凸显学校特色,提升学校竞争力的基本途径,并不是做花瓶,而是提升内涵。它是个系统工程,需要整体安排全面考虑,需要从细处入手,通过细节求实效。通过听湖滨学校和东胡二小的4节课,使我深刻地感受到学校办学底蕴的积淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定时间的历练,正如教师的课程改革理念一样,需要长久不间断的培训打磨才能入心入脑,教师的基本功更是需要周而复始的锤炼才能坚实。
三、学习期间,让我们感受了异地培训参观学习的异样效果和无穷魅力。
XX年11月我们21位培训学员在班主任付老师的带领下,前往课程改革的前沿山东济南青岛孔子故里曲阜。10天的学习,我学得开心愉快!济南市长清区实验小学潘校长所做的《实施精细管理,打造品牌学校》,泰安师范附属小学周校长所做的《走内涵发展之路,办优质特色学校》,曲阜实验小学马校长的《文化发展学校,特色铸就品牌》以及青岛洮南路小学薛校长的《扬科研风帆,创学校特色》等专题报告,围绕学校的办学思想和治校理念,结合学校工作实际,展示了学校的亮点和特色。给我们每个学习者很大的体会,引发了我们结合本校工作进行了深入思考,进一步体会到一个好校长就是一所好学校至理名言总结的精妙之处。异地的先进经验和办学思想拓宽了我们的视野,通过沟通交流,南北方思维火花的碰撞,定能绽放出耀眼的焰火。
培训班即将结束了,但我们有太多的不舍,我们多想再在一起交流学习、我们多想再在一起沟通了解,这种集中授课和外出考察学习的方式,是联系实际研讨、参观、考察借鉴,实践总结提高的模式,是十分符合校长们的特点和需求的方式。本次培训内容的设计和选定注重突出专题性、针对性、时代性和前瞻性,使校长们真正学习到了最先进的教育理念、最新的教育信息、最有价值的教育改革和管理经验,真可谓取到了真经。
通过培训参观学习,我深深感到自己作为教学校长的责任,一定要努力工作,在本校教师队伍建设下功夫,做到以下几点:
一、量体裁衣促进教师教师主动发展。将根据教师不同特点、需要,帮助他们制定、选择适合自身发展的路径。通过帮助使学校每位教师们找准位置,发挥好个人才能,享受到育人快乐,体验事业成功。
二、指导、服务到位,帮助教师快速发展。教师在发展过程中会遇到不同问题,因此我将协助校长为教师寻找专家,适时地给予教师理论、实践等多方面的指导,对于教师中好的经验、方法及时要鼓励总结推广,对于存在的问题帮助分析解决,还要给教师创造机会、提供舞台展示才华,体验成功的喜悦。
三、加强团队建设,深化教师发展。 创造努力工作的氛围,敬业的氛围。使教师在互相帮助中进步、在互相激励中前行。
四、强化教师培训,推动教师跨越发展。要想教师跨越发展,你、必须解决教师的教育教学观,进一步转化教师的观念。而观念的转变不是一个一蹴而就的过程,需要时间和反复磨合,需要要有一个逐步认识和接纳的过程。任何一项工作或事业的成功,无一不是重在落实,贵在坚持,因此我将定期组织教师培训,提升素质促进转变。
培训即将结束了,但我所学所思所感将延续到工作中去,并将在我今后的工作中化作源源不竭的动力,理想犹如天上的星星,我们犹如水手,虽不能达到天上,但是我们的航程可凭借它指引。我们期盼着,未来的优质教育行列里,有你,有我,我们一起携手同行。
用感言来记录生命的美好和悲哀,为人生增加色彩,感言给我们勇敢表达内心想法的宝贵机会。每当我们面临一些场合或者重要时刻,我们都会把当下最真挚的情感去通过感言表达出来,优秀的感言是怎么样写的呢?如果您喜欢“保险的心得感悟怎么写”的话题小编建议您阅读一下它,如果这篇文章对你的生活有所影响请收藏它留作参考!
人保财险重庆市分公司
①XX年度最具社会责任保险公司
②XX年度最佳财险公司
获奖感言:中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在XX年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京XX年奥运会、XX年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务,让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。
中国人寿重庆市分公司
①XX年度最具社会责任保险公司
②XX年度最值得信赖的寿险公司
获奖感言:感谢《重庆商报》和广大市民对中国人寿多年来的关心和支持。中国人寿作为世界财富500强和世界品牌500强企业、国内最大的寿险公司,以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。中国人寿将致力于建设“实力雄厚、管治先进、制度建全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、服务优良、发展和谐”国际一流寿险公司。目前,在重庆我们为700余万客户提供服务,为他们的家庭增添财富和提供保障,我们非常荣幸,也深感责任重大,在未来的日子里,我们会继续以悠久的历史、雄厚的实力和专业领先的竞争优势为广大的市民提供更好的服务和保险保障。
太平洋寿险重庆分公司
①XX年度行业推动力大奖
②XX年度最佳寿险公司
获奖感言:此次在重庆商报年度金鼎奖评选中,太保寿险成功荣膺“年度推动力”和“最佳寿险公司”两项大奖,这是广大市民对太保寿险的肯定。成立于1992年的太保寿险重庆分公司弘扬“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的公司理念,致力于为三千万重庆市民提拱最好的保险保障。经过的努力,成为了在重庆市场上有着较大影响力和品牌美誉度的人寿保险公司。同时,太保寿险热心于公益事业,回馈社会。5·12汶川大地震发生后,重庆太保寿险人紧急行动起来捐款献血,捐款达三十多万元,并斥巨资在梁平县援建了一所“太平洋寿险关爱小学”,受到社会各界的广泛赞誉。继年初被重庆市人民政府授予“金融贡献奖”之后,太保寿险重庆分公司再接再厉,创新发展,XX年保费收入成功突破十五亿元,跃上了一个崭新的发展平台,为新重庆建设做出了应有的贡献。
瀚华担保集团有限公司
①XX年度最具影响力担保公司
②XX年度最受中小企业喜爱担保公司
获奖感言:作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保XX年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。截至XX年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。XX年9月,瀚华小额贷款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。
平安产险重庆分公司
XX年度最具社会责任保险公司
获奖感言:中国平安一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国平安已成为中华民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。
而平安产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆平安产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的`经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆平安产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌!
平安人寿重庆分公司
①XX年度最受市民喜爱的寿险公司
②XX年度最佳寿险公司
获奖感言:中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。同时,作为一家对社会负责的上市公司,平安秉承“对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责”的企业使命,在教育公益、红十字公益、灾难救助等方面承担了广泛的社会责任。今年是中国平安成立20周年。来,平安一直以不断创新的精神,为广大客户提供卓越的产品和服务,推进国内综合金融的创新与发展,为国内金融业参与全球竞争提供了一些实践经验。同时,平安还积极投身教育、红十字、灾难救助等慈善公益活动。在今年的南方冰雪灾害中,平安更发挥了“社会风险保障器”的作用。今年是中国平安成立20周年,也是新的十年征程的开端。平安将以此次获奖为起点,继续努力,为保障社会民生、建设和谐社会贡献自己的心力。
新华人寿重庆分公司
①XX年度最具社会责任保险公司
②XX年度最受市民喜爱的保险产品——幸福年年保险
获奖感言:新华人寿保险股份有限公司作为一家全国性大型保险公司,在全国各地拥有各级分支机构及营销服务部门1200多个。截至XX年11月底,公司总资产达1562亿元;保费收入达522亿元,同比增长81%。在业务规模持续提升的同时,公司业务结构、业务品质和业务价值达到历史最好水平,公司可持续发展能力大大提升。目前,新华保险以市场需求为导向构建了颇具特色的、完善的产品体系,正在积极打造综合服务平台,将在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。“立信于心,尽责至善”是新华保险一贯秉承的理念。新华保险认真践行企业公民职责、自觉承担社会责任。十几年来,新华保险在捐资助学、扶危济困、急难救助、支持国家体育事业、传播公益理念等方面做出了积极贡献,并将继续努力,把公益事业进行到底。
重庆港渝担保有限公司
①XX最具开发创新担保公司
②XX年度最具成长性担保公司
获奖感言:作为我市第一家合资担保公司,港渝担保XX年4月成立以来,就积极为重庆担保业引入新思想、新理念,成为重庆担保行业中第一家通过iso9001.XX质量管理认证体系的担保公司。同时,港渝担保还通过多元化的担保创新,提供个人融资、投资和理财的差异化服务,有效地支持了重庆当地中小企业的发展,有效地满足了重庆个人创业融资的需求。
中新大东方人寿保险有限公司
①XX年度最佳合资保险公司
②XX年度最受市民喜爱的寿险公司
获奖感言:此次获奖是社会及市民对我们长期的信任和支持,同时也意味着我们将会承担更大的责任;我们将全面做好经营管理、业务拓展和风险管控等各项工作;继续用心回报客户、回馈社会,为广大市民提供更多、更优质的寿险产品和保险服务。中新大东方人寿保险有限公司是首家总部设立在中国中西部地区的合资人寿保险公司。进入XX年以来,公司业务取得跨越式发展,当年保费收入突破1亿元,同比增长300%以上。公司在发展的同时,积极参与公益事业,帮助政府排忧解难。通过重庆市红十字会向多方提供援助,取得良好的社会效应,尤其是在汶川地震发生后,第一时间募集善款超过200万元,荣获重庆市“抗震救灾先进集体奖”。
太平人寿保险重庆分公司
①XX年度最佳寿险公司
②XX年度最受市民喜爱的保险产品——太平福禄双至(分红型)和太平盈盛两全保险c款(分红型)
获奖感言:太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。XX年11月30日,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,太平人寿全面恢复经营国内人身保险业务,成为第六家全国性寿险公司。XX年9月18日太平人寿重庆分公司正式开业。分公司始终坚持“高素质、高品质、高绩效”的“三高”战略,致力于为重庆市民带来更全方位的保险保障、提供更专业周到的保险服务。山城人民见证了我们的努力,同时也给予了我们极大的肯定。此次获奖将成为我们攀登下一个高峰的起点,我们将一如继往地秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念,以“创造富裕的安宁生活”为己任,全情投入,为重庆保险市场增添更加精彩的一笔。
中美大都会人寿保险重庆分公司
①XX年度最受客户信赖保险公司
②XX年度最具品牌价值保险公司
获奖感言:中美大都会人寿保险有限公司重庆分公司成立于XX年,是首家入驻重庆地区的合资寿险公司。中美大都会人寿保险公司延承全球寿险巨头——美国大都会人寿血统,以及140余年的保险经营理念,坚持正直与诚信、财务稳健的企业精神,并时刻不忘承担社会责任,积极投身救灾、助残、扶贫等各项公益事业,努力塑造一个有爱心、有凝聚力、有社会责任感的一流企业形象。中美大都会人寿保险有限公司采用“客户需求导向销售”,以客户需求为中心,由专业的寿险规划师为客户量身定做个人投保方案,并把家庭财务规划融入其中,向重庆市民提供保障周全又具个性化的理财方案
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的。
最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。
怀着空杯的心态,20__年4月16日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。授课中,____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但____的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在____这个平台上实现我的梦想。感谢____给了我机会,我将用行动证明给“____”看,“____”没有选错人,同样我也没有选错____。
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。
1、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
2、字典里最重要的三个词,就是意志、工作、等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
3、最好不是在夕阳西下的时候幻想什么,而要在旭日东升的时候即投入工作。
4、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
5、大雨滂沱、随时可能出现山洪时,坚持来到山顶,最安全;人生的名利场中,坚持自己的人格信条,最保险;学术殿堂中,坚持自己的信念,最有可能获得成功。坚持,不仅可能让你学术事业双丰收,还有可能让你体会生命的快乐!
6、我这一生基本上只是辛苦工作,我可以说,我活了七十五岁,没有哪一个月过的是真正舒服生活,就好像一块石头上山,石头不停地滚下来又推上去。
7、我不能说我不珍视这些荣誉,并且我承认它很有价值,不过我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。
8、当你克服困难,终获成功;当你踏完层层台阶,到达山顶;当你苦苦思索,难题。成功后的心情是何等喜悦,暑假爬泰山的情景让我更加体会到了成功后的喜悦。
9、一个人也许会相信许多废话,却依然能以一种合理而快乐的方式安排他的日常工作。
10、自尊心、幻想、情思的早熟和智能的呆滞,再加上必然的后果。懒散,这些就是祸根。科学,劳动,实际工作。才能够使我们病态的,浪荡的青年清醒过来。
11、付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。回报也许无法立刻得到,却可能会在不经意见,以出人意料的方式出现。
12、真正的闲,是心灵中超然物外;真正的忙,是工作里浑然忘我;真正的退,是处世时自然低调;真正的进,是做事中泰然担当;真正的静,是生命里寂然涤思;真正的动,是世路上毅然向前。
13、你不能强求每个人都来理解你的工作,也不能因为努力没被肯定而失去工作热情,因为生活需要工作。
14、振兴世界的唯一办法是人人都做好眼前工作。切不可好高骛远,只求大功。
15、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。
16、字典里最重要的三个词,就是意志工作等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。
17、过费力才得到的东西要比不费力就得到的东西叫能另人喜爱。一目了然的真理不费力就可以懂,懂了也感到暂时的愉快,但是很快就被遗忘了。
18、我们的工作首先要精密,不能有一点儿马虎。“大概”、“差不多”之类的说法,不应该出自工程人员之口。
19、挫折时,要像大树一样,被砍了,还能再长;也要像杂草一样,虽让人践踏,但还能勇敢地活下去。
20、她脸上一副困倦的样子,连扯动嘴皮子的力气也没有了。双眼迷离,没有焦距,似乎在说赶紧给我张床吧。双手无力地扶着墙边,两腿发软,看着随时要倒下的样子。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,李老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的bb老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的cc老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的dd老师带来了综合理财产品及销售话述,产品有一、(金富贵b款)的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。
一、(金e款)的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到75周数,每年按保额的百分之5的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。
二、等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的'好,更多的是让我们的合作伙伴---网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!
老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,更应该不断提高自身的业务技能,全方位的提高自己各方面的保险业务水平,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
通过这次理赔培训,我学习了理赔投诉原因分析和案例点评。例如:
1.有对理赔受理时效过长不满;
2.对理赔受理意见的不满3对理赔处理结论不满。
通过这些典型案例的学习,我明白了投诉的事由,投诉处理的方式,以及专家老师们对案例的点评,提升了我的理论水平,更有益我今后的工作。
我决心要:
(1)强化自身理赔服务意识;
(2)提高理赔的专业技能;
(3)加强客户沟通解释工作;
(4)加强理赔纠纷的排查;
(5)快速有效处理投诉;
(6)加强投诉分析整改;
(7加强信息反馈;
在这些方面进行,提高自我,提高工作效率。
如何提升理赔的服务措施呢?
1、拓宽理赔服务渠道;移动柜面前伸营销职场服务;
2、电子化理赔服务,提升自己的专业技能和服务礼仪,遵守职业道德,一次性告知理赔申请资料,加快已受理案件的调查和处理时效,简化理赔手续。
通过这次福州的培训,我明白了,今后的工作中,要认真专研,提升理赔的时效提高主动服务意思,加快理赔申请速度,有效缩短出险立案时长,提高自己的工作效率,另外还学习了,理赔纠纷的处理,理赔实务优化,多抽些时间看看有关保险方面的知识,能把一些棘手问题处理好,才能体现人的成就感。因此,真正静下心来,从小事做起,从点每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关心,也感谢公司给了我这样的机会,通过培训使我获得理赔知识,提升了客户服务技能。我将会在以滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”提高处理率,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
今后的工作中更加努力。
通过前段时间参加的保险销售培训着实令我在视野方面得到了极大的拓展,无论是销售技巧的运用还是保险业务知识的学习都是需要引起重视的,所以这段时间我十分重视这次对保险销售员的培训并学到了不少新颖的理念,正因为认同理念才会通过销售工作中的努力逐渐实现企业的发展目标,所以我比较珍惜这次培训带来的机遇并为今后的发展积累了不少实用的经验。
在参与培训的过程中不难发现保险销售的市场存在着较为严重的竞争现象,若是不引起重视并不断加强自身的销售水平则很容易在竞争中被淘汰,以往在保险销售工作中也得到过这方面的教训自然得在培训过后加以改善,须知培训的将是在销售工作中存在着不少值得自己学习的地方自然需要予以重视在,重要的是这次培训的内容比较贴近现实从而对销售工作中的发展带来了不少益处,我在明白这点的同时也要通过工作中的努力进行验证才行,须知以后的竞争将会越来越激烈自然得尽快通过销售工作的完成建立自身的优势。
相对于培训的过程而言这次的结果无疑是令大多数员工满意的,尤其是入职时间不长的员工很容易通过讲师提到过的案例理解应对客户的正确方法,毕竟目前想要在保险销售工作中拥有良好的开端就得加强对自身职责的认识程度,任何疏忽都有可能导致原本可以成功的订单面临失败的危机,须知保险销售工作想要取信于人也是比较困难的事情,尤其是部分将销售当成骗子的客户更是对我们的工作存在着不少的偏见,为了化解这种偏见并体现出自身的诚意还需要重视销售技巧的运用才行。
也许这次培训讲解的内容并不高深却因为其全面性弥补了大多数员工的缺陷,无论是对销售案例的分析还是销售技巧的使用时机都值得去重视,再加上领导安排这次培训也是希望提升销售员工的综合素质从而创造更多的效益,在公司整体得到发展的同时身为销售员的自己也能够从中获利,如此简单的道理应当予以重视并在销售工作中不断努力才行,而且我也得认清保险业务的本质并在销售工作中通过自身的讲解获得客户的认可。
销售培训的结束既让我得到了不小的收获也对此感到很满足,可以说正因为培训开展得比较及时才能够弥补我在销售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用这次培训学到的技巧并为自身销售工作的发展增添底蕴。
一直以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有很多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,尤其是作为一名销售更是应该好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。
销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比较简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有一定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会慢慢的降下来,然后我们再给予攻破。这样工作也就相对而言简单那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。
如果心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得非常艰难,而我们工作的状态也会处于一种非常压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是非常重要的。如果你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的。
除了态度之外,还有一样东西也是我们工作中非常重要的,那就是认真读,如果一个人不能认真地对待一份工作,那么这份工作所给予我们的也会让我们失望。最简单的就是我们平时的业绩,做销售,业绩才是我们骄傲的资本,而如果没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得非常的黯淡,这是我们最应该去注意的一点。
这次培训大大小小的案例说了很多,我从中也听明白了许多。我把它们整理好,慢慢的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应该可以为工作提供一些帮助。培训实质上对我们员工来说,是一件比较有利的事情,很多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要我们积极地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,一定会有所便利。这一次培训已经给予了我很多的技巧,我也将它们收藏好了,准备在今后的工作当中好好的运用。所以非常的感激这一次培训,也期待着下一次培训!
导语
一直以来,我们生儿育女都是为了让自己的这一脉传承下去又或者是为了自己老年的时候可以让孩子们来照顾自己。
有这两种思想是对的,毕竟这种思想从古至今都是如此,是正常的。但是随着时代的变化,这种养儿防老的问题开始层出不穷了。
如今的家庭负担,让现如今的年轻人担子很重,不仅仅是要养老,更是要照顾好这个家庭照顾孩子。同时也让儿女防老成了一大难题,儿女们自身的负担还不能解决呢?又怎么能够照顾自己呢?
所以,到了老年抱着“生儿防老”的老人最后都以失望告终。那么既然养儿不防老,那么,等到我们老了的时候,我们又该拿什么去防老呢?到底如何做老年才能有安全感呢?
下面咱们来看看李大爷的古诗,看看他的故事里是如何解决养老问题的?咱们一起来看看。
来自李大爷的故事:
李大爷今年已经65岁了,现在总是一个人在家里过日子,一个人在家靠着退休金活,现在的我啊,对自己生活挺满意的,虽然生活孤独和拮据了点。
不管我怎么说,在外人看来,我一个人过日子就是不舒服,不得劲,都劝我,跟儿女们住在一起,这样的话,遇见事情的话,也都有人陪伴在身边。有子女在身边也好伺候我,真有万一,也有人第一时间发现,也不至于到最后落了个没人发现的下场
其实,我以前住过儿女家,那是老伴走得第二年,我在家里一个人,孤单着过日子,儿女不放心我,就想着把我接过去一起住下去,这样的话,也有人照顾。当时的我认为,跟儿孙门住在一起很好,当时的我挺兴奋的,但谁知后来的日子根本就不好过。
刚开始的时候确实很好的,但后来住久了就发现,日子就不好过了,开始过得煎熬了。
那时候我去了儿子家里住了下来,儿子和儿媳妇都很欢迎我,都想着照顾好我,同时也给我安排了一个带卫生间的卧室,给我安排的挺好的。而每天我在家里,就是做做家务,看看孩子,平时没事的话出去转转,或者帮儿子干一些活就可以了。
每个月儿子除了给我一些生活费之外,还会带我去买衣服,去买鞋子,给我买一些日常用品,当时的我,住在儿子家里过得日子确实挺不错的。根本不用自己出什么钱,反而还有收入。说真的,当时我确确实实体验了一把“养儿防老的”的日子。
但是,这种日子过得不长,我在儿子家里住了几个月之后,这种日子就结束了,儿子和儿媳妇也从最早的热情成了现如今的厌恶,连孙子也跟我不亲近了。
刚开始,他们什么都依着我,我想吃什么就吃什么,我想穿什么就穿什么。刚开始,夸我挺会做饭的儿媳,现如今也学会埋汰我了,总是嫌弃我这做的不好,那里做的不好。
嫌弃我菜做的不好吃,菜做的太多了,每次去做的时候少放一些,虽然我告诉他们咱可以放在冰箱里,但他们又说饭菜不能过夜,不然的话对身体不好,我们这些成年人还好,小孩子的话容易吃坏肚子。
所以啊,他们每次就让我把剩菜剩饭倒掉,但我总觉得这样比较浪费一些,所以就放在冰箱里,冷藏起来。谁知儿媳发现了,就毫不留情地责骂我:“吃吃吃,你就多吃去吧,到时候吃坏肚子了,都是问题,到时候又得照顾着你。”
我也跟儿媳妇讲过我的想法,我告诉她,我们那个年代,都是一大盆菜煮在锅里面,放好几天都没有问题,而且以前也没有冰箱,怎么现如今的菜放冰箱里就不能吃了呢?
其实这样的矛盾也很多,平时呢儿媳妇也不让我抽烟,在卫生间抽烟也不行,他总是把我赶到楼梯里面或者去小区里面抽烟。帮他们洗个衣服,儿媳妇也是特别交代,有些需要手洗,有些衣服不能暴晒等等。
我想我和老伴同住的时候,也都是用洗衣机,把那些衣服都洗进去就好了,也不管那么多。所以我没按照儿媳妇交代的洗,谁知儿媳看到后,又开始指责我,说衣服和内裤不能一起洗,会滋生细菌,而且毛衣之类的要手洗,不然的话,容易脱毛,等等规矩,太多太多了,我就感觉我洗个衣服而已,为什么规矩那么多呢?
同时,孙子对我也不太好,每次我去接孙子,孙子总会嫌弃我,说我像一个乡下人一样,穿着比较土。每次我去接孙子,他都很不高兴,总是说我埋汰,即便我会给他买最爱的烤肠,他都不喜欢我去学校接他。
我老了身体经常犯毛病,以前的时候儿子和儿媳是很照顾我的,谁知道到最后他们也开始嫌弃我了,嫌弃我总是不会照顾自己的起居,还总是爱吃剩饭和腌制品。尽管每次犯病都是一些过去劳损的旧病,但他们依旧还会来指责我。
好多次,都会来埋怨我,埋怨我这里做的不好,那里做的不好,总是对我挑三拣四的,搞得我好像做什么都是错误的。
后来,女儿看我住在儿子家里比较憋屈一些,就把我接去了她家里面,我认为女儿的话是比较好相处的,因为她从小就很孝顺我。
可我还是想得太美好了,在女儿家里小住一段时间还可以,但住的多了就不行了,住的长久了,女婿总是埋汰我,虽然他没有当面说过我,但我听过他在房间里跟女儿发生的争吵。他说女儿不应该把我接过来,我有儿子,就应该让儿子养老,而不是让女婿来照顾老人。
我在女儿家,也没有住很久,就住了几个月不到我就搬去了自己家里面,我想着,我还是一个人过日子比较好,也不耽误儿女们过好日子。
在儿女们住过的这一段时间里,我明白了,养老问题只能是靠我们自己了。
虽然说子女有赡养我们的义务,但现如今的社会,孩子们的压力很大,他们身上也有着他们的负担,所以养老问题对于他们而言负担很久,但儿子和女儿对我已经很不错了,所以我不能长久住在家里,成为他们的的烦恼。那样即便我们真的能和子女住在一起,也不会感到幸福和快乐的。
所以,人老了,还是看开点吧,倘若有能力养老的话,尽量就自己和老伴两个人一起过日子。儿女也有他们的负担和压力,我们就不要再成为他们的负担了,我们就过好我们的日子就好了,你们认为呢?
作者 | 关于心理的一些事,一生不舍爱与自由。
图片 | 视觉中国、网络(如有侵权,请联系删除)
最近一直在学习《太平人寿员工胜任素质模型(2011修订版)》、《太平人寿基层管理干部胜任素质模型》,这对我来说不啻于一次思想和素质上的饕餮盛宴,在学习的过程中逐条对照素质模型的内容对比自己的实际工作和所思所感,在总结成型的工作经验,发现自己不足的基础上,明确了自己未来的职业规划,对太平的未来和自己的努力方向也充满了信心和期待。
作为太平的一名后援部门的基础管理干部,首先要有良好的全局观和团队协作意识。全局观要求所有员工做到一切以公司的利益为重,一切行动以公司成绩为荣,提倡团队效益为先,个人利益为后,所以我和我的同事们把“公司既是家”的理念深植于我们的意识中,把“公司既是家”的理念踏实地体现在日常工作中。有了家就是有了团队,但是有了团队不代表就意味着有效率,我们还要有团队协作的意识。团队是一个分工明确、层次清晰的整体。每个人都是整体的一个环节,包容就是各个环节的润滑剂,彼此咬合紧密又不过分紧张,彼此相互支撑又不过分依赖。其实我们的全局观和团队协作意识,本质上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事关系的最好的润滑剂,包容让我们的公司充满爱,让我们的团队效率优先,让我们的员工亲如一家人。
其次,太平的基础管理干部要当以身作则的典范,要有良好的执行力、沟通协调能力和勇担责任的勇气。一是,做到以身作则是管理下属的最好方式,因为我的言行直接影响这室内每个人的行为。如果没有好的表率作用,不管一个人的工作能力有多强,也不可能有好的工作效率,而且好的行为,好的习惯也是一个人掌握更多工作本领的基础,所以在工作中,我一边严格要求自己,时刻想象着有一双眼睛在盯着我工作,提高自觉意识;一边严以律人,让周围的同事也能以更负责的态度对待工作,对待其他同事。二是积极的执行力是工作效率和工作质量的保证。作为核算部门,每天要与数字打交道,也会遇到与实际不符的情况,这时我会仔细思考缘由,静下心来重新复核,努力在自己这里把问题解决,做到不上交问题,不转移问题,不给领导添麻烦,同时及时总结工作经验,提高工作效率。但是好的执行力往往需要好的沟通协调能力配合,很多问题的解决离不开部门之间的通力协作,所以当问题难以完全解决时,我会主动向其他同事请教,充分沟通,保证了工作的顺利完成。三是要有勇担责任的勇气,自己的工作一定要按时完成,对待工作绝不拖泥带水,更不推诿脱卸,把承担重任,努力完满解决每项工作当做是对太平最好的报答。
再次,用爱心做好辅导培养工作。作为基础管理干部,一方面要做好本职工作,另一方面也要做好新人的辅导培养。既要提高自我,也要对新人付出感情,培养新人的素质和能力。会计复核是一项繁琐且需要耐心的工作,复核人员既要有过硬的会计功底,更要有“看通看透”表格的观察力和意志力,我在培养新人时会着重要求下属养成从会计凭证中看清事情的本领,这样既不容易对工作厌倦也可以提高辨别能力。每个人都有自己的特长,我要做的就是发掘他们的特长,因人施教,因人用才,使每个人的特长能够得到有效的发挥,更好的服务于工作。
第四,作为太平的员工要有诚信正直,积极学习,爱岗乐业,开放分享,服务意识,追求卓越等素质,每一项内容的学习都使我有所思考,每一个内容的要求都让我倍加认真的对待这份工作,这种身份——太平人寿的光荣一员。胜任素质模型让我能够更加清楚的认识自己,让我更加明晰的了解自己,更加明确了工作的方向。
胜任素质模型是本书,一本催发太平人不断进取,不断取得辉煌业绩的书,一本指明未来管理方向,不断壮大太平的指南书。我将继续在这边书里汲取力量,为太平做出更多的贡献。
作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保XX年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。截至XX年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保*款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。XX年9月,瀚华小额*款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。
获奖感言:中国平安一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国平安已成为中华民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。
而平安产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆平安产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆平安产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌!
下面是部分营销精英对客户服务工作的心得,
有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。
客户最反感的业务员就是“签单之前天天见,签单之后不见人”。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前“露面”,让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报……只要处处想到客户,客户也会时时想到你。
很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。
一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力,
每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的'人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。
有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:“羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。”客户服务虽然需要成本支出,却不能用“钱”加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。
客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签名,客户的意外和惊喜难以言表。
服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。
客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要“培养”,客户服务要“润物细无声”,这能树立自己的良好形象,赢得客户身边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。
保险职业的人员在工作中要怎样写好一份感言呢,以下是做保险的工作感言让大家阅读。 保险公司工作感言【1】 从 月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。 17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。 从入司当天的一个对保险一无所知的课后学习网到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。 下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会: 一、 选择比机遇重要 在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。 来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。 但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。 在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。 校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。 因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。 刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。 太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。 在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。 二、 态度比能力重要 在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。 保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。 保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。 所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。 这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。 我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。 投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。 这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。 当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。 三、 信心比黄金重要 “相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。 这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。 每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。 保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。 在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。 唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。 通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。 市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。 真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 保险业务员工作心得【2】 曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。 也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。 可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。 我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。 可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。 我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢? 残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。 可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。 他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。 冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。 我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。 有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。 往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。 中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。 保险是用小钱换大钱。 保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。 当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。 这恰恰说明了保险的互助性质。 “一方有难,八方支援”。 这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。 保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。 保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。 为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。 人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。 传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。 保险业务员工作感言【3】 我们公司有一位非常棒的老业务员在公司市值达200亿美金的时候说了这么一段话,让我有非常大的感触:“五年前,凡是“聪明”和有点“门路”的人都已经离开了公司,留下来的都是当时像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在坚持着,而正是这些像“阿甘”一样的人使公司达到今天这样大的影响力。” 虽然现在的竞争很厉害,每个人都想一夜暴富!大家都想削尖了脑袋去往一个地方挤,好容易挤进去了,干了一段时间,往往发现原来并没有自己以前想象中的那么好,然后马上退出来,再去找别的行业,就这样东跳西跳,时间过得很快,过了几年之后,回想起来,你会发现自己什么都没有。 跟我一起进公司的其中有三位同事,一位是曾任职于国内某著名的石油公司,还有一位曾任职于国内某著名的电器公司,另外一位也是曾任职某知名的汽车销售公司,大家都抱着共同的梦想来到了公司从事销售工作。 做销售是一个很苦,很磨人的工作,大部份的人新进入一个行业,也就是我们常说的新人,都会经过一段非常艰辛的过程,前几个月基本都没有业绩,很痛苦,很压抑,我那三个同事就开始动摇了,回想起以前曾经的快乐,再看看现在的艰辛,就开始了抱怨,大家就开始研究是否有“捷径”?有没有更好的发财机会?就这样,虽然还是在做同样的工作,但心,已不完全在这工作上面了,业绩自然就不用说了,半年后,三个人陆续离开了公司。 因为大家一直保持着很好的友谊,所以经常在网上在线聊天,又过了半年,他们三个人其中有一个连续跳了两次,还有一个居然跳了四次。 我还有一个同事,也是跟我一起进公司,一起接受公司为期一个月的培训,前三个月,他的业绩还是为零,好容易签了一个,居然一直都还没有付款,他在全小组中一直台不起头来,不过,发生一件事,让我当时非常相信他一定会成功的,就是他虽然谈判的水平非常非常的差,不过他从来不轻易放掉一个客户,只要客户不撵他走,他都会上很多次门,跟对方讲产品和服务。 每次培训的时候非常非常的认真,很认真地记录,仅我一个人,就陪访他四次,他表现的特别的单纯,现在想起来,真有些像许三多,每天回来总是认真地做日报,记录今天一天的拜访情况,还有就是不折不扣地执行着主管交给的任务,压抑的时候,经常边开车边大喊大叫来发泄自己,我们都叫他疯子!从没听到他说放弃!!就这么一个人,三个月后终于搞下第一个,第四个月搞定两个,第五个搞定三个,现在成为我们公司top级的销售人员。 销售其实也没有什么决窍,更没有什么所谓的秘籍,就是踏踏实实做好每天的拜访,每天坚持拜访8家客户,一个月一百多家,只要坚持,就算你什么都不会,你拜访两百家客户后,你什么都懂了。 客户认识你也需要一个过程,你想让客户相信你,你一定首先要相信自己,你相信你自己吗?你会一辈子都从事你现在所销售的产品吗?你能吗?如果你能,那客户也能!持续坚持着,做一年,做两年,做五年,即使是铁,也能把它融化,何况是人心呢? 如果你选择好了现在的这份工作,你就告诉你自己!相信自己所从事的工作是世界上最棒的工作,你愿意把这份工作当作自己的事业去做,并且不管遇到什么困难,你坚信自己都能克服,我愿意一辈子只做这一件事!如果你有这个决心,你一定能做好任何事!从现在开始吧!加油!你一定行!
1、确保了全旗4553名离退休人员、689名遗属人员和7188名享受待遇农牧民的养老金按时足额发放,截止年末共发放养老金8099万元(其中职工养老保险金支出6599万元、农保养老金支出1500万元),社会化发放率达100%,工伤保险个人工作总结。
2、养老保险参保人数达24874人,其中在职职工20321人,离退休人员4553人,比去年净增1720人,完成市级下达全年1700人任务的101%。
3、医疗保险参保人数达25227人,比去年净增1120人,完成市级下达全年1100人任务的102%。其中农民工参加医疗保险1363人,比去年净增705人,完成市级下达700人任务的101%。
4、工伤保险参保人数达18175人(其中高危行业有40个单位3984人参保),比去年净增2175人,完成市级下达全年20__人任务的109%。
5、生育保险参保人数达15120人,比去年净增416人,完成市级下达全年320人任务的130%。
6、农保新增14691人,达到43016人,完成旗政府下达任务的293%。
7、社会保险费收缴17872万元,其中职工养老保险收缴8319万元、农村养老保险收缴6100万元、职工医疗保险收缴2827万元,工伤保险收缴603万元,生育保险收缴23万元。共支出11386万元,其中城保支出9886万元,农保支出1500万元。社保基金累计积累2.9亿元,其中城保积累7694万元,农保积累2.1亿元。
8、全旗已有15248名城镇居民参加了居民医疗保险,其中成人2882人、学生12366人,收缴医保基金35万元,共为9名住院患者支付医药费1.1万元。
扩面收缴是社保工作的生命线,为此我们积极采取各种措施,努力做好扩面续保工作,做到应扩尽扩、应收尽收、颗粒归仓。首先,建立扩面征缴责任制,层层分解指标,人人落实任务,全局上下从股到所到中心,人人都有扩面任务,并做到奖罚分明,有效地调动了职工的扩面续保积极性,形成了一种“链条”式的扩面征缴工作局面。其次,通过收取利息的形式促进扩面续保,对不能按时缴费的中断人员,在补齐原来欠费的同时,收取利息,时间长不缴费,利息就越多,再加上新软件的使用,利息将利滚利,更加增多。对此,我们通过广播电视报纸等新闻媒体,加大了这方面的宣传,从而使大部分断保人员补齐了欠费。再次,建立专职的基金征缴大队,具体负责养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险基金收缴催缴工作,确保各项基金及时足额到位。另外,采取灵活措施,根据任务进度,施以阶段性目标,严格处罚,促进工作。
通过以上措施,今年又有8个新成立的单位142人纳入参保范围,个体户参保1432人,断保职工续保率达到97%以上。共收缴社保基金17872万元,共支出社保基金11386万元(其中城保支出9886万元,农保支出1500万元),社会化发放率达100%。由于我旗社会保险工作思路超前、发展迅速、体系健全、成果显著,在自治区、国家影响很大,年初我旗被自治区确定为中瑞合作项目社会保障子项目示范旗,8月1日,自治区、市两级项目组领导来我旗检查项目区工作,对我旗项目区工作开展情况非常满意,尤其是对我旗社保工作在体系建设、模式构建、制度创新、难点突破等方面给予了高度评价。4月份我旗又被列入全国农村牧区养老保险重点县。8月21日,国家社保中心主任孟昭喜、自治区劳动和社会保障厅厅长冀秉峰一行来我旗视察社会保险工作,对我旗的社会保险工作给予了高度评价。
为了堵塞基金跑冒滴漏,今年我们在做好对重点对象日常探望监控工作的同时,6月份开始进行了一年一度的集中生存认证工作,利用指纹验证系统,对离退休人员、工伤残人员、二等乙级以上伤残革命军人、遗属人员共5552人进行了认证,认证率达100%,重点对象平时探望率达100%,共查出132人死亡,未发生冒领现象。10月份开始,利用三个月的时间对所有参保单位的缴费基数进行了实地稽核,稽核率达100%。为了有效堵塞诈骗医药费现象,我们加强了对医疗、工伤医药费的稽查力度,严格住院登记审批,建立查房制度,做到逢住必查,逢住必回查,并严格审核报销程序,从而使诈骗医药费现象无空可钻,工作总结《工伤保险个人工作总结》。由于管理监控措施得力,无一例诈骗保现象发生。
今年我们在不断提高3个中心和14个社保所的管理服务水平,在元旦等重大节日继续组织包括享受农保待遇农牧民在内的所有离退休人员开展各种赛事活动,丰富离退休人员的生活外,加强了对参保对象的服务,为了让参保者能够方便快捷地了解社保政策,查询自己的养老保险缴费情况,了解用人单位是否按时足额为自己缴纳养老保险费,社会保险局建立了服务网站,设立了政策法规、办事指南、政策解答、视频新闻等栏目,公开了各股室职能职责、工作流程和电话,并在本局服务网站建立了养老保险个人帐户缴费信息查询系统,凡参保者打开敖汉旗社会保险局服务网站,进入个人帐户查询系统,输入自己的身份证号码或养老保险个人编号就可查询到自己的养老保险缴费和记帐情况。实现了个人帐户管理工作透明化、公开化。
按照上级的有关规定,3月份社保局对城镇居民医疗保险应参保人数进行了摸底调查。6月份做好了启动的全面准备工作,专门成立了城镇居民医疗保险股,配备了工作人员,配齐办公设施设备,实现办公管理手段现代化、信息网络化。按照《赤峰市城镇居民基本医疗保险试行办法》,结合我旗的实际,制定出台了《敖汉旗城镇居民基本医疗保险实施细则(试行)》,同时做好与财政、民政、教育、残联等部门的协调配合工作。8月份,正式步入开展阶段,对居民医保政策通过各种新闻媒体,采取散发传单、张贴标语、悬挂横幅等形式进行了广泛宣传,做到了家喻户晓、人人皆知。今年全旗已有15248人(其中成人2882人、学生12366人)参保登记缴费。20__年收缴医保基金35万元,共为9名居民支付医药费1.1万元。
为确保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效运转。严格了工作制度和工作流程,结合劳动保障部、自治区、赤峰市的有关规定,制定了我旗社会保险经办机构内部控制管理制度,规范了各股室职能职责,细化了各股室工作流程,并建立了检查监督制度,从而使社会保险从参保、登记、缴费、建帐、运营、管理等整个收支运转全过程都建立在全面监控之中,实行双人双控,严格内部审计对帐制度,4月份我们对全旗各发放点的发放情况进行了一次全面排查清理,对一年以上积压的养老金全部清回入户,有效杜绝了发放点挤占挪用发放基金的现象。未出现一例违规违纪、挤占挪用现象。由于我旗社保基金管理到位,措施得力,效果明显,3月20日,市审计局局长徐连生在全市审计工作会议上,对敖汉社保基金管理使用给予了充分肯定。
为了更好地维护广大参保人员的合法权益,实现养老保险工作的规范化、精细化管理,按照国家、自治区、赤峰市的要求,对我旗企业职工基本养老保险个人帐户情况进行一次全面的自查,做到不留死角,不留隐患,全面梳理分析了个人账户管理工作存在的问题和原因,并对发现的问题进行了整改纠正,夯实了管理基础,提高了个人帐户管理质量。为确保此项工作取得实效,我旗社保局专门成立了以局长为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的自查工作领导小组,下设数据信息工作小组和文字材料工作小组,全面负责清查工作,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作机制。并确定5月15日——6月10日为自查阶段,6月10日——6月30日为整改阶段。同时搞好政策培训,使业务人员切实学深吃透,保证工作有序开展。通过整改,更新使用了新的软件,个人信息完整率提高了15%,准确率提高了8%,记帐率提高了10%,及时率提高了12%。消除了重复建户和人户分离等现象。解决了记帐不及时、人员转移变更不及时、对账方式单一、账户信息不全等问题。
8月份,政府投入40多万元资金优化了社保局办公管理软件,集中采购了微机、打印机、扫描仪等设备,建立了乡镇社保所与局机关联网办公,参保登记、收缴保费、生存认证等工作手续可就地办理,各项数据利用网络传输,实现了办公管理手段现代化、科学化、网络化,简化了办事程序,提高了工作效率。
1、城镇居民医保工作开展难。由于有关部门配合不力,参保登记不及时,导致居民医保开展难度加大。
2、养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险参保扩面难问题。按照自治区内政发(20__)221号文件要求,将所有非公有制企业、私营企业、外商投资企业等全部纳入社会保险范围,但由于政府的特殊政策,导致招商引资企业不能及时参加社会保险,足额缴纳社会保险费,大部分招商引资企业仍游离于社会保险之外,损害了职工的社会保险权益,影响了扩面收缴任务的完成。
按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针,以国家试点为动力,以中瑞合作为契机,进一步深化社会保险制度改革,建立一个符合旗情、统筹城乡、五险合一的社会保险体系。
1、继续加大城镇职工养老、医疗、工伤、生育保险和农村牧区养老保险的扩面续保收缴工作力度,以责任制为平台,多渠道筹措社会保险资金,规范征收流程,强化征收管理措施,严格征收奖惩机制,做到应扩尽扩、应收尽收,实现养老、医疗、工伤、生育保险扩面各增1000人,农保新增5000人的目标,收缴工作实现收支平衡,并略有节余。
我们公司有一位非常棒的老业务员在公司市值达200亿美金的时候说了这么一段话,让我有非常大的感触:“五年前,凡是“聪明”和有点“门路”的人都已经离开了公司,留下来的都是当时像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在坚持着,而正是这些像“xx”一样的人使公司达到今天这样大的影响力。”
虽然现在的竞争很厉害,每个人都想一夜暴富!大家都想削尖了脑袋去往一个地方挤,好容易挤进去了,干了一段时间,往往发现原来并没有自己以前想象中的那么好,然后马上退出来,再去找别的行业,就这样东跳西跳,时间过得很快,过了几年之后,回想起来,你会发现自己什么都没有。
跟我一起进公司的其中有三位同事,一位是曾任职于国内某著名的石油公司,还有一位曾任职于国内某著名的电器公司,另外一位也是曾任职某知名的汽车销售公司,大家都抱着共同的梦想来到了公司从事销售工作。做销售是一个很苦,很磨人的工作,大部份的人新进入一个行业,也就是我们常说的新人,都会经过一段非常艰辛的过程,前几个月基本都没有业绩,很痛苦,很压抑,我那三个同事就开始动摇了,回想起以前曾经的快乐,再看看现在的艰辛,就开始了抱怨,大家就开始研究是否有“捷径”?有没有更好的发财机会?就这样,虽然还是在做同样的工作,但心,已不完全在这工作上面了,业绩自然就不用说了,半年后,三个人陆续离开了公司。因为大家一直保持着很好的友谊,所以经常在网上在线聊天,又过了半年,他们三个人其中有一个连续跳了两次,还有一个居然跳了四次。
我还有一个同事,也是跟我一起进公司,一起接受公司为期一个月的培训,前三个月,他的业绩还是为零,好容易签了一个,居然一直都还没有付款,他在全小组中一直台不起头来,不过,发生一件事,让我当时非常相信他一定会成功的,就是他虽然谈判的水平非常非常的差,不过他从来不轻易放掉一个客户,只要客户不撵他走,他都会上很多次门,跟对方讲产品和服务。每次培训的时候非常非常的认真,很认真地记录,仅我一个人,就陪访他四次,他表现的特别的单纯,现在想起来,真有些像许三多,每天回来总是认真地做日报,记录今天一天的拜访情况,还有就是不折不扣地执行着主管交给的任务,压抑的时候,经常边开车边大喊大叫来发泄自己,我们都叫他疯子!从没听到他说放弃!!就这么一个人,三个月后终于搞下第一个,第四个月搞定两个,第五个搞定三个,现在成为我们公司TOP级的销售人员。
销售其实也没有什么决窍,更没有什么所谓的秘籍,就是踏踏实实做好每天的拜访,每天坚持拜访8家客户,一个月一百多家,只要坚持,就算你什么都不会,你拜访两百家客户后,你什么都懂了。客户认识你也需要一个过程,你想让客户相信你,你一定首先要相信自己,你相信你自己吗?你会一辈子都从事你现在所销售的产品吗?你能吗?如果你能,那客户也能!持续坚持着,做一年,做两年,做五年,即使是铁,也能把它融化,何况是人心呢?
如果你选择好了现在的这份工作,你就告诉你自己!相信自己所从事的工作是世界上最棒的工作,你愿意把这份工作当作自己的事业去做,并且不管遇到什么困难,你坚信自己都能克服,我愿意一辈子只做这一件事!如果你有这个决心,你一定能做好任何事!从现在开始吧!加油!你一定行!
作为学生,阅读大量的范文是必不可少的,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。经常阅读范文能提升我们的写作能力,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?以下是小编为大家收集的“[推荐心得] 暑假培训心得感悟”相信您能找到对自己有用的内容。
8月1日至4日,我参加了xx市小学语文教师暑期培训,先后聆听了xx、xx、xx、xx、xx等的报告,我用心去领悟他们的观点,吸取精华,蓦然发现自己的教育观念得到了洗礼,对教育理论学习得到了升华,对自主学习型课堂的理解有了新感悟,使我受益匪浅,收获丰厚。
回首这四天的培训历程,紧张而有序。每天往返80余里到东关小学参加培训,来去匆匆。上午坐在礼堂里听报告,下午返校做作业,上网交流感悟或撰写论文。虽然辛苦而劳累,但每天的感觉都是充实而幸福的。
一、聆听精彩讲座
教科院邀请了全市给我们举办专题讲座。这些讲座,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观发生了很大的变化,更重要的是从专家们的身上学到了做学问和为人师的道理。刘金龙老师的总结引人入胜;高黎校长的《为孩子播下“悦读”的种子》的报告,让我第一次去真正近距离认识、感受“悦读”的快乐;栾聚芳校长关于《唱响“初读感知三部曲”,深化“细读感悟三层次”》揭示了自主互动型语文课堂的神秘面纱。王英主任《规范写字教学,夯实学生基础》的报告,道出了抓好写字教学的成功秘诀,只有不断地练习,才能获取成功。多位老师介绍了改进作文教学的研究成果,我深感于语文老师的创新精神和执着追求,王香兰老师“作文教学的智慧来源于生活”的教学理念在xx遍地开花。的报告阐述中无不渗透出一种哲理:不能文章小而不规范;不以孩童小而不教之;不以世事而弃研修;不以家事烦而怠育人!不学习是要落伍的,作为教师我们岂能停步不前?
二、更新教学观念
通过学习,使我深深地认识到自己的课堂教学只是形式上自主互助,要构建真正的自主互助学习型课堂还有很长一段路要走,令人深思:要想跟上教学改革的步伐,首先要转变传统的教育观念,树立正确的师生观,增强热爱教育事业的信念。教师要具有管理职能,应成为学生潜在品质的开发者;成为教育教学的研究者;成为学生的心理咨询者和健康的引领者;成为课程的开发者和建设者;成为学生学习的引领者、促进者、合作者。其次,实现教师角色的转变。必须具有高尚师德,转变教育思想、教育教学观念、教学理念,不断提升专业素质,以适应素质教育发展的要求。“你的教鞭下可能有瓦特,你的冷眼里可能有牛顿,你的讥笑中可能有爱迪生,你的骂声中可能有爱因斯坦。”课堂上,有时因为学生表现不好或学得不好,我会讥讽他们,伤害了学生的自尊,疏远了师生关系。教师应恰如其分地给学生激励,认真倾听学生的意见,多一些宽容,少一些训斥;多一些关爱,少一些冷漠;多一些欣赏,少一些打击,从而拉近师生距离,构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境,使课堂变为学生学习的乐园,成长的家园。
在培训学习的时间里,来自的谆谆教诲,来自同行的互动交流,汇成了一股股沁人肺腑的暖流,汇成了一阵阵催人奋进的号角,支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留,对于培训给予的清泉,我要让它长流,铭记在心,时刻振作精神、鞭策自己。路漫漫其修远兮,展望未来的工作、学习之路,将是永无止境而又艰难曲折的,而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。
工作和学习中,我们看过许多范文,这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方,通过阅读范文可以提高我们的表达能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考,你会借鉴优秀的优秀范文模板吗?教师范文网(jk251.com)小编特地为大家精心收集和整理了“体会收藏: 美容培训心得感悟怎么写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
我是一位学习美容的学员,但我也报了美甲,营养, 两门课程,我要以3个月为期限,把这3门课学好,虽然每天很累,但一想到只有3个月,我拼了,我脑子很笨,记忆力不好,要记很多次才能记清楚,但是,我不放弃,不服输,我一定会成功,每个成功人的背后都有一个艰辛的过程。我愿意我的过程是艰辛的,但是我是成功的。还有一个月就要考营养,我要努力的劳动一个月,才能得到一个结果。一个月,一个月,我要成功,成功。曾经有人问我累吗?我说:我只有3个月的时间,我不想浪费一分钟,我来到这里就是学习的。我要在3个月的时间里多学一门技术,以后就不用再花时间去学习,我累!但是,我会坚持,坚持到最后,就会有收获!有人说:你哪来那么多钱?我说:钱是我今年挣得,我已全部投资在学习上,我可以不吃零食,不买衣服,但我要学习,或许我过年已回不去,但我不后悔,因为我要成功,就要付出!此为本人:
我相信,我坚信,我努力,我丰收,我相信,我努力的付出,会有回报。我要用3个月的时间去蜕变,3个月时间去改变。改变我的人生。让我以后的路不在崎岖难行,让我的道路再平坦,让我走的更快更高,离成功更近,我相信,成功的背后有辛酸,有委屈,也有动摇的心,还有对以后的迷茫。我相信,我成功,我不要我的委屈,怨言成为我的绊脚石,这些都要烟消云散。我相信,我成功,我也希望迷茫的同学们,亲们,宝贝们,大家不要再沉睡了,现在付出了,将来才有机会享受,现在一味满足和享受,注定以后会是辛苦的!亲们振作起来,大家一起加油!
这个礼拜老师教我们推背的手法,上午理论下午实操,在上个礼拜老师就有说过我们这个礼拜要学推背,就先不洗脸了,怕大家每天这样的洗会把皮肤洗坏掉。在老师教我们手法的那一天,老师就有点感冒,但上午还是坚持的给我们讲理论,下午教我们推背的手法,详细的分解给我们听,一遍又一遍的直到我们听懂。看着老师的辛苦,我们应当坚持下去,老师还不是一步一步的过来的,能遇到雅棋老师是我们的缘分,雅棋老师把她所有的经验拿出来和我们一起分享,告诉我们应该这么样去做,怎么样去生存,很感谢雅琪老师。这是我们的雅棋老师:
我们的班长小璐,是我最喜欢的人之一,她的皮肤很白,很会唱歌,她的专业就是学的声乐,我是喜欢唱歌的一个人,我有点小小的崇拜她,这些天我们在做背部推背按摩手法,她的力度很到位,她问我:手法记得怎么样,我说有点生疏,她就详细的做了一遍,边做手法边跟我说要注意哪些细节,看到她满头大汗的样子,那么用心的样子,让我挺心疼的,我都不好意思不做好了,在她的身上看到的是一种细心,一种责任,一种亲切感,向你学习,天天向上。小路班长:
好快呀,一下就到了礼拜天的演讲,大家这次的表现非常的好,同学们这次都是争先恐后的上去 演讲,这次大家讲的都是专业知识,第一个是双双,她讲的是皮肤的结构,讲的还是蛮好的,语句连贯,我是第二个,讲的不怎么理想,我要向她学习,向她靠近。
一晃眼一个礼拜结束了,总结经过这一个礼拜,我的专业知、 专业手法、演讲都有提升,谢谢同学们,谢谢雅棋老师,你为了我们让您费心了。
在不同的时期,我们看过不同的范文,这些范文能给我们带来很大的帮助,通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。优秀的范文更能受到大家的关注,那么,您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗?小编为此仔细地整理了以下内容《教你写心得: 寒假读书心得感悟怎么写》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
寒假里,我和孩子一起欣赏了《五牛图》,并且一起进行了讨论,收获多多。
《五牛图》的作者是唐代韩滉,五头牛从左至右一字排开,各具状貌,姿态互异。一俯首吃草,一翘首前仰,一回首舐舌,一缓步前行,一在荆棵蹭痒。整幅画面出最后右侧有一小树除外,别无其它衬景,因此每头牛可独立成章。画中五只不同形态的牛,从琐的角度表现了牛的生活形态和习性,结构标准,造型生动,形貌真切。
非常简单的画面,但其实意义事实上却并不是那么简单。在鼓励农耕的时代,以牛入画有着非常的含义。孩子很好奇,为什么?我只好慢慢向孩子解释古代农耕文化,使我国解决了温饱问题,但如果农事如果不好,势必影响到老百姓的生活。中国古代以安抚农民为第一要务,不然会造成社会的动荡。
为了让孩子理解作品,我让孩子仔细看《五牛图》上乾隆的题字诗“一牛络首四牛闲,弘景高情想象间;舐龅讵惟夸曲肖,要因问喘识民艰”。
然后,向孩子解释说,那头络首的牛,是南北朝陶弘景的故事,梁武帝多次欲聘陶弘景入朝为官,陶弘景终是不应,并画双牛图与梁武帝,其图上一牛散放水草之间,一牛著金络头,有人执绳用杖驱打。梁武帝见图遂不复提聘官之事。然而国家遇有大事,无不前往咨询,故人说他是“山中宰相”。
爸爸,为什么那头牛吐着舌头啊?这是汉代名臣丙吉见喘问牛的故事,西汉宣帝时期,丞相丙吉十分关心百姓的疾苦,他经常外出考察民情,遇到行人斗殴,路边躺着死伤的.人。然而,丙吉却不闻不问,驱车而过;掾史感到很奇怪,暗自纳闷儿。过一会儿,当看到老农赶的牛步履蹒跚、吐着舌头,气喘吁吁时,丙吉却马上让车夫停车询问缘由。下属不解,问丙吉何以如此重畜轻人。丙吉回答说:“行人斗殴,有京兆尹等地方官处理即可,我只要适时考察其政绩,有功则赏、有罪则罚,这样就可以了。丞相是国家的高级官员,所关心的应当是国家大事。而问牛的事则不同,如今是春天,天气还不应该太热,如果那头牛是因为天太热而喘息,那么现在的气节就不太正常了,农事势必会受到影响。所以,我过问了牛的事儿。”
韩滉是唐朝的宰相,在这里借用自己,喻像牛一样努力奋斗,这五头健硕的老黄牛,在当朝宰相笔下被“人格化”了,传达着注重实际、任劳任怨的精神。表达自己关心民事,一心为国,“鞠躬尽瘁,死而后已”的高风亮节。
我们在闲暇时也会去看一些范文的,一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的,阅读范文可以帮助我们平复心情,让自己冷静思考。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,你会借鉴优秀的优秀范文模板吗?考虑到您的需要,教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“[心得推荐]数学培训感悟感悟”,希望对您的工作和生活有所帮助。
通过本次的线上学习,我个人感觉收益匪浅,尤其是学习了刘燕老师“图形与几何”的教学后,我深有体会,我觉得在以后的教学过程中应该把握以下几个要点:
(一)、激发学习兴趣,提供现实情境。图形与几何的教学,应当从学生熟悉的生活环境出发,学生尽管具备了一定的生活经验,但他们对周围的各种事物、现象有很强的好奇心。所以在教学中,应抓住学生的好奇心,根据教材的特点,结合学生的生活实际,把生活经验数学化,把数学问题生活化,让学生在这样的情境中主动地学习。
(二)、自主探索、合作交流,促进学生学习方式的转变。在教学中,应为学生提供合作和交流的机会,不应简单地、机械地让学生模仿、记忆教师和书本上的语言。在教学中还要注意在操作过程中引导学生进行思考,感受复杂物体的形状与简单几何体之间的联系。
(三)、不断反思教学设计、教学过程,更好地促进教学。关注学生的学习过程,关注学生在数学活动中所表现出来的情感与态度,通过对以上几个要点的把握,让学生在轻松、愉快的氛围中体验数学,探索学习。“图形与几何”的内容,与我们的生活有着千丝万缕的联系,所以我们在教学中要善于挖掘题材,让学生能综合利用所学知识和技能解决一些实际问题,形成解决问题的一些基本策略。我们在进行教学时,要紧密联系学生的生活经验和活动经验,创设“现实的、有意义的、富有挑战性的数学活动”,让学生在观察、操作、实验、想象、应用中自主构建知识,发展空间观念。
学习数年,我们读过很多范文,优秀的范文能让我们感到受益匪浅,通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力,多阅读范文对自己会有很大的帮助,那么,一份好的优秀范文要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“[推荐感悟] 暑期培训心得感悟”,仅供参考,欢迎大家阅读。
十三天的远程研修就要结束了,这十三天是紧张的,辛劳的,但是收获也是沉甸甸的。这沉甸甸的收获有:
1、好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
怎样评价评价学生要尽可能地做到向学生的嘴里抹蜜。尽可能地发现学生的优点,多表扬学生。人人都希望得到肯定,希望得到别人的认可,学生尤其是这样。正确地评价学生才能充分调动他们学习的积极性。
2、蜂采百花酿甜蜜,人读群书明真理
怎样读书“读”是我们学习语文最基本的方法之一,古人说,读书时应该做到“眼到,口到,心到”,这很有道理。“有纳才能吐”,有积累才能够表达。我们有些同学作文中的词语是丰富的,看得出他们课外有较大的阅读量。在阅读中培养学生的阅读习惯非常重要,坚持让学生做好读书笔记,读书笔记一般包括三个部分:
第一、字词积累。对于自己在阅读文章时遇到生字词的时候,要及时积累纪录,不理解的词语要解释。
第二、语句赏析。对于优美的语句要摘抄下来,同时进行赏析,说出好在哪里,从而培养学生的语言鉴赏能力。
第三、思想感悟。针对文章写一些人生感悟,这样可以对学生的思考能力有一定的提高,对写话题作文有一定的帮助。除了给他们创造兴趣外,还要给他们一些压力,比如开个读书会,看同学都读了那些书,这样可以给他们一定的压力,为了赶上其他同学,他就要下功夫读一些书。另外就是教师也可以给他们一些作业,让他们一学期看一些名著,可以给他们定书目,也可以让他们自己选择一些感兴趣的书目。
3、问渠哪得清如许,为有源头活水来(怎样写作?)
(1)生活内容的课程化。学生要向学课程一样对生活进行感悟、思考。生活是一种客观存在,作文因为其内容是反映客观世界的,是思考的产物,属于意识的范畴。让生活转化为作文,作文又能让学生的生活产生新的认识,这一步需要思考来搭桥。
(2)素材积累的熟稔化。很多学生积累了一些素材,但是缺乏对素材的'深层思考,导致素材高高在上,自己却用不上,久而久之,他对积累也失去了信心,老师再布置读书笔记时,已调动不起他的积极性。需要对素材进行深层反思。
(3)作文学习的传统化。如每天讨论一个小话题、通过讲故事引发学生思考、让思维练习结合学生的实际需要等都有很强的操作性。
(4)自由作文的常态化:课外随笔有批改有讲评,成为课程意义上的写作。
(5)作文内容的多样化。写人文性作文,这是以一种普遍的人类自我关怀的人文精神的题材的作文注重对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切,对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视,对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造总之,“至今东武遗风在,十万人家尽读书”的境界,是我们对读书的追求。“写作就像呼吸,不写就活不下去”的境界,是我们对写作的向往。
我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,一篇好的范文会让我们学到东西,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,你知道怎么写教师相关的优秀范文吗?经过搜索和整理,小编为大家呈现“推荐心得: 物理培训心得感悟精选”,希望能为您提供更多的参考。
今年7月,我非常幸运地参加了市生物教师培训,在培训学习中,聆听了专家和名师的报告,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友,一起探讨了不少疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大,进一步认识到了不断更新自己知识结构的必要性。通过这次培训,感受颇深,收获颇丰,对教育教学工作又增加了许多新的认识。下面将我的学习心得总结如下:
一、更加坚定了从事教育教学工作的信念
这次培训中最让我们全体学员折服的是培训领导陈院长、班主任张柳彬老师和各位授课老师强烈的敬业精神,他们不顾天气的炎热,严格遵守授课时间,用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导,表现出了极强的事业心和责任感,这些无不让我们钦佩,并将时刻鞭策着我们不断学习,不断进步。
当我听了陈院长的《做一个幸福的老师》《合作学习的理论、策略及操作模式》、《课堂观察诊断的理念、策略与技术》、《近三年中考试卷评析及复习教学建议》、《教师业务考试命题及阅卷》、匡锋老师的《教材分析与教法建议》、孔春生老师的《生物课程标准》解读、侯雄伟老师的《如何说课及说课比赛》、尹头华老师的《如何建立和使用教学资源库》、张鑫老师的《实验教学专题》等等的专题报告后,我更加深入地懂得了作为教师的责任,进一步明白了自己所从事的教育教学工作的价值,更加坚定了从事教育教学工作的信念,对自己的心态作了一个很好的调适,树立了新的正确的教育观,并能以良好的心态投入到教学工作中。
二、更深入地领略到了当教师的幸福
以前,每次只有看到自己所教的班级考试成绩出类拔萃时,就会产生一种幸福感和自豪感;反之就会有一种深深的失落感。陈院长《做一个幸福的教师》的讲座,让我更深入地领略了当教师的幸福,知道怎样去做一个幸福的老师,怎样做学生心目中的好老师,怎样每天微笑着面对学生、面对自己、面对生活每一天!当然,这种微笑源于教师内在的“富有”,如果教师没有先进的教育理念,没有广博的学识,没有坦荡的胸怀,面对学生时就不会有真切的富有感情的微笑。陈院长的这个讲座也使我懂得了要勇于面对自己,保持一颗平常心,以良好的心态来勤奋工作,这样,每天就能感受工作生活中的乐趣和获得新的生活体验。
三、对教师的角色有了全新的认识
在以前的教学中,教师负责教,学生负责学,所有的教学活动都是围绕“教师的教”而转,“一切以教学为中心”。教师是知识的拥有者和传授者,同时也是课堂的主宰者。学生只是被动地接受教师传授的知识、信息、符号。陈院长的《合作学习的理论、策略及操作模式》的讲座,使我真正认识到了“授人以鱼,不如授人以渔”。学生掌握知识的多少已不是重点,学生学习能力的提高才是重点,因此教师已不是单纯的知识传授者,更重要的是学法指导者。在实际的问题解决过程中,教师作为引导者、参与者,应当引领并配合学生去积极探讨和学习,真正达到促进学生学习方式改变的目的。
随着教师角色的转变,学生也要由传统的被动的“添鸭式”学习转变为主动地去探究与思考。过去的教学模式重点在于让学生掌握知识而非提高学生的学习能力。因此,必须要改变这种教学模式,在教学中应多通过问题引导学生思考,激发学生的兴趣,充分发挥学生的主体作用。
四、对《生物课程标准》和生物教材有了更全面的认识
新课程为何特别注重研究创新?新课程新在哪?课堂中如何以学生为中心通过学生活动培养学生的研究创新能力和实践能力?在我以往的教学中我并不完全明白诸如此类的问题。专家孔春生老师对《生物课程标准》的分析,让我深刻认识到《生物课程标准》不再是过去《生物教学大纲》那样重在对具体知识点的掌握,而在知识、能力、情感态度与价值观方面已做了具体的规定。在知识上应该使学生形成生物学的基本概念,理解认同生物学的原理(如:进化的观点、生物的遗传变异、生物与环境的相互关系、生物体结构和功能相适应的观点等);在能力方面,应该具备探究和实践能力,养成科学思维习惯;理解人与自然和谐发展,有环境保护意识。应该培养出具有较高的科学素养的人,加强学科知识的教学和组织学生经历科学实践的过程是提高学生科学素质的惟一途径。
人教版教材的编写从各方面都充分体现了课标的精神。为培养学生科学探究的能力,提高学生科学素质,教材安排了大量的科学探究活动,且这些活动形式多样(包括:观察与思考、实验、调查、探究、资料分析、摸拟制作、进一步探究、演示实验、设计、技能训练、课外实践等)。如何贯彻课标,落实课标要求,有一本好教材是第一步,直接的落实者就是我们的一线教师了。通过学习,我领悟到了教材版块的处理与课标的关系,但真正领悟新课程理念的时候,我们知道并非所有的版块都需要老师去讲解,很多的版块在学生的探究中自然就内化了,各个版块之间其实是相容的,老师完全可以进行整合,可以自由的处理,这样一来,我们就别再是讲教材,而是真正用教材了。
五、学习了先进的经验和方法
侯雄伟老师细致、全面的“如何说课及说课比赛”培训,让我受益匪浅。说实话,我还真的忘记了怎么去说课、该说些什么。这次候老师的培训无疑是雪中送碳,他不仅从理论知识上阐述了说课的含义,说课与备课的关系、说课与上课之间的区别与联系,说课的方法和技巧,说课的内容、原则、技巧,而且联系具体的课例清楚地介绍了说课的每一个环节和步骤,每一个环节具体要说什么,怎么说,以及说课中易犯的错误和需要注意的问题。这些都使我们对说课有了更深入的认识和了解,说课与上课、备课不同,需要我们结合教育理论方面的知识来阐述一节课的教学设计和思路。说课包括了说课板,说教材,说教法、说学法,说教学程序这几个步骤。其中说教材包括说教材的编写特点,教学内容前后之前的联系,本课教学的三维目标,以及教学重难点、教学准备等等。说教法和学法主要说清教学中选择了哪些恰当的教学方法,是如何恰当地运用新的教学方法的,以及指导学生如何去写,结合理论依据谈谈对本课的教学和学生的发展有什么意义。说教学程序是说课中最重要的环节,介绍课堂教学的结构,要说清楚自己是通过哪些环节的设计来突破重难点的,重点介绍本节课设计得有特色的地方。在重新认识了说课的基础上,我们每一个老师都有了自己的想法与构思,对我们自身的提高也有着很大的帮助。
我们学校班额大,一般都在60人左右,实验室1间,只能容纳48人,多余的学生不仅无座位,只能站着拥挤在一起,实验开展十分困难。教材中教师演示实验和学生分组实验多,尤其是七年级生物,学生分组实验多,按课时标准完成实验计划难度大。一个学期的教学任务不能完成,只能将剩下的部分内容留给下一学期。
张鑫老师《实验教学专题》的讲座,明确介绍生物实验教学的重要性,引导我们如何利用并发挥设备器材的作用,让我深深地感到教法要结合实际,就地取材,灵活机动,要因人而异,因生而异。尹头华老师《如何建立和使用教学资源库》的讲座中,向我们介绍了有哪些资源,教学资源的含义、教学资源的获取方法和教学资源的处理技巧等等,使我认识到如何开发和利用教师资源库、如何建立资源库的程序与方法、如何解决资源库建设中的难题,还有匡锋老师对《教材分析和教法建议》的讲座中,介绍了理念下的教法建议,要求贯彻一种理念,落实三维目标,提倡五个环节,怎样来创设情境,如何组织小组合作和让学生自主观察,还有教师进行有效教学的五种教学行为:“清晰授课、多样化教学、任务导向、引导学生投入到学习过程和确保学生成功率”,使我对教材和教法有了新的认识。
这次生物新课改培训,给了我许多思考和心得体会,并将我带入一个广阔的实验天地。它需要我们不断地去更新观念,改变教学策略,注意师生角色的转变,且在实际的教学过程中,要注意课堂的任何一个环节,注重给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系,使学生的情感处于积极的、自由的,宽松的心理状态,让学生自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃,使不同层次的学生在思维上都能进入一个自由驰骋的空间。我也清醒地认识到,专家与名师,之所以能成为专家与名师,是因为他们广博的知识积累和深厚的文化底蕴,能够“恰当把握教学生成”,是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的,“不经一番寒彻骨,哪有梅花扑鼻香”是他们的最好写照。本次培训虽然时间较短,但内容丰富,形式多样,融课标解读和课程探讨等于一炉,既有课堂教学模式建构的探讨,又有初中生物热点、难点问题的扫描与分析,令我们受益匪浅。
感谢市教科所陈院长、班主任和各位专家对我们的专题培训和教育指导!紧张和放飞的10多天过去了,现在,我诚挚的向各位老师说声:老师,您辛苦了!
作为学生,阅读大量的范文是必不可少的,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,那么,你知道优秀范文要怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的[心得推荐]英语新课标培训心得感悟,希望对您的工作和生活有所帮助。
时间过的真快,高中英语远程培训过了好些时间了,通过这次培训,我对新英语教学有了新的认识。通过这次培训我认识到真正的教学过程,应当是学习主体(学生)和教育主体(教师),包括环境交互作用的过程,这种教学是一种学生主动参与的、尊重学生个性的、参与教学环境中的教学。在教学过程中应该做到:
一、在教学中把时间还给学生,合作学习前给学生独立思考的时间。没有独立思考就进行合作学习,合作学习将流于形式,质量不高。有准备的讨论交流,才可能是高质量的交流。
提出一个探究性的问题,给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中,时间是最重要的学习资源。一个教师对时间如何分配,直接反映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间,否则就是一句空话。
二、精心设计教学环节,激发学生学习的主动性:学生学习的主动性主要在于老师的调动。需要老师精心设计教学的各个教学环节,设计模仿、会话、口、笔头操练、提问,激发学生学习英语的兴趣,激活学生的思维,激起学生的情感,使学生全身心地投入到英语学习中。虽然我们的教学条件有限,但我们可以根据实际运用实物、自制教具来使课堂形象生动。
三、既要看到学生的个体差异,又要利用他们的个体差异:在以往的课堂上,如果教师对学生的要求整齐划一,就束缚了学生创新潜能的发挥。教师要重视尊重学生的个性,满足学生的不同需求。学生的个性差异,不仅表现在学生的个体之间的差异,还表现在独特的精神世界和兴趣特长,这种独特性是人的个性完善的内在资源。因此,我们不能用一个模式去塑造和评价学生。不能用一个水平衡量学生,那是不现实的,也是不可能的。要尊重学生的不同理解和认识,让课堂成为学生发挥个性的天地,成为自我赏识的乐园。
通过这次培训,自己学到了很多新的理论和知识,同时观看了很多课堂教学实例,在线交流也吸取了很多好的教育教学方法和思想,我会以这次培训为契机,将所学到的知识逐步转化为自己的思想并应用到日常应用教学实践中去,争取取的更大的进步。
随着自身阅历的不断增长,我们的看法有了变化的时候,不妨记录自己的感悟与人交流。撰写心得体会能让自己的目标更清晰,你知道怎样才算一篇好的心得体会吗?编辑特别编辑了“保险培训新人感悟心得体会怎么写”,相信你能找到对自己有用的内容。
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,2是对产品没信心,3是对我们不信任,4是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
非常荣幸参加了保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况:一是真没钱,二是对产品没信心,三是对我们不信任,四是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的.真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:
一、态度决定一切,细节决定成败
第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。
二、企业培训专业,管理机制完善
我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
三、产品种类丰富,保障范围全面
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
实习是每个人都要经历的旅途,我也不例外!我在二零一二年四月份时,随同班级一起来到了阳光保险集团。在没到以前,我也听说过这个公司,都是从实习回来的同学那里听说的,大都是闻声色变,回来的同学都在那里抱怨,说:“阳光打电话太难受了,不赚钱,还苦。”其实我当初并没有什么感觉,只是认为是他们自己太娇气,一点不如我们农村孩子的适应能力和坚韧能力,我始终认为只要去做就一定能做好,世上无难事,只怕有心人。只要我们敢去面对,我想我们就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是给你再好的工作再简单的工作,你也会喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懒惰”,所以,我得到一个结论:“失败=自卑+逃避+懒惰”
一、初入公司
刚到公司就一定会参加新人培训,在培训中,我才了解到;什么是公司,什么是集团;也使我对保险又多了一些了解。我个人认为:“保险就是一些聪明人在玩的文字游戏”这并不是我的无端猜测,这是我根据一些实际案例而得到的结论,为什么有那么多的人们不信任保险?为什么有那么多的人买了保险,但在需要理赔时,总是得不到应有的赔偿?为什么保险公司总是给出“条件不符合合同规定;不在理赔范围”等等。这些就证明了我的结论“保险是聪明人的文字游戏”
二、正式上线
培训结束后,我们的主管马银燕说会让我们进行通关(就是考核一下我们掌握了多少)我们就开始上线实习了,刚开始的时候,肯定会比较无章法,比较容易出错,但是我想只要我们熟悉掌握了整个流程以及异议处理,我们就能够从容工作。在工作中,马银燕主管为了我们能够快速熟练的融入工作中,她不止一次的帮我们修改话术和异议处理,力求使我们的话术言简意赅,主题明确。她常和我们说:“你们要有明确的目的性,更要有掌控主导权的能力,要时刻记住,你是给他们赠送保险,是你们问他,而不是他问你们,你们不是解说员。”在马主管的引导之下,我们也很快的掌握了初步的赠险知识,在第一天的上线中,由于只有一部分人有分机号,所以我和另一部的人就只能等待明天。不过,我有用他们的号,上线试验了一下,我感觉还行,没有怯场,最终我打成功了2个,虽然
很少,但我很开心,因为我尝试了,我没有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在进步,几乎每天都能打到45条。虽然比起别人一天60或者70条的不算什么,但是我为什么要和他们比呢?我有自己的优势就好了,竞争虽然重要,但是,士气也不能落,明知自己的长处不在于此,那又何必非拿自己的短处去比人家的长处呢?我要的只是在工作中积累经验,提高自己的工作素养,我想我会慢慢的走向成功。
三、初拿工资
第一个月的实习很快就过去了,我很幸运,能够在月底时完成了公司的指标,拿了全勤和全部工资,大约700元吧!我已经感到很骄傲了,最起码这是我自己的第二次凭借自己的努力拿到工资。拿钱的那一刻,我突然发现自己的一些想法都可以实现了,可是我就是不舍得花这笔钱,不知道是什么原因,总之,我没舍得花它,我把它存了起来,以备不时之需。反正我现在还用不到,不如就积攒起来,留着以后的目标实现。
四、实习心得
1.公司注重团队精神同时也注重培养个人能力。
2.做事要坚持、要持之以恒,要记住“坚持就是胜利”。
3.无规矩不成方圆,不管是在公司还是在学校,都应遵从上级及公司的制度。
4.时刻调节自己的心态,不要为客户的态度而引起自己的情绪变差。很感谢学校和阳光能给我这个实习的机会,在阳光的两个月里,我曾经想过要放弃,但是我却不能放弃,如果我放弃了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然别人都能坚持,那我也就能行,没有什么是不可能的,坚持就是胜利的前提。最终我坚持住了,虽然我的下半个月业绩不是很好,但是我还是一如既往的拨号,争取最后的胜利最后也得到了马银燕主管的认可。这次的实习,让我学到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是给了我锻炼的机会,让我从中得到了很多的宝贵经验,让我明白了现实并不是想象的那么美好。“少壮不努力,老大徒伤悲”,今后我会更加努力,不断地丰富知识、不断地积累工作经验、不断提高工作能力;为以后的奋斗奠定基础,为以后的目标创造希望。
今天我参加了中国xx的岗前培训。在这之前,我对保险对xx不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多。我从以下几个方面来说一下我的感受。。
首先,了解到xx保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的一员,必须认真学习,努力提高自己各方面的知识技能。能成为xx的一员,是我们的自豪!
其次,认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。xx保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄,为人们的一生提供了保障。
再次,从接触的、看到的xx人,感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,改变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。(为他人服务,真正服务于社会)
今天,老师给我们看了电视剧《我的爸爸边红旗》中的某些片断,印象最深的是他最后说的几句话,“不是只有白衣天使才可以救死扶伤,我们保险人员也可以做到!”“保险业务员不仅仅是一种职业,一种谋生的手段,而有特殊的意义的,是带给他人幸福保障的渠道。”通过一天的培训,我不再是那种惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞着我沿着这条道路一直走下去。
很早之前就听朋友反复提到xx人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xx人寿xx宁德分公司举办的20xx年第xx期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
(2)企划案的创新
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
本文网址://m.jk251.com/jiaoshifanwen/43809.html