总结2023超市员工培训回顾(示范版)

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xx月xx日至xx月xx日，我们超市的员工及管理人员全体培训，通过此次培训学习，我们对文化，发展历史有了更进一步的了解，对管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋，要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业水平，要更好的服务于顾客。把工作做到最好，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为尽一份力，成为一名合格的员工。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员，每天面对着无数不同的顾客，我们要做的并不是去感动，而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。m.Jk251.COM

培训中，游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守公司的规章制度，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为顾客着想，想顾客所想，需顾客所要，摆正自身的位置，献身于服务行业，全心全意为顾客服务，一切以顾客为中心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，不断提高自己的业务水平和专业知识，我们面对的是一个个需要我们服务的顾客，所以工作时一定要有严谨的工作态度

再当前的情况下，我们不仅要严格遵守公司的规章制度，还要主动提高服务意识，提高服务质量，提高人文素质，避免店里发生纠纷。

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2023心得: 新员工银行培训感悟

我们多多少少都是读过一些范文的，在平时多阅读优秀的范文是一种积累，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。好的优秀范文更具有参考意义，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2023心得: 新员工银行培训感悟》，相信您能找到对自己有用的内容。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

建设银行新入行员工培训心得体会

怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。

晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。

第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。locAlhOst

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

2023总结: PPT培训回顾1篇

我们在上学时也会去读一些范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。经常阅读范文能提升我们的写作能力，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《2023总结: PPT培训回顾1篇》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

有幸参加了教育局举办的多媒体课件制作培训，感谢领导为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，作为教师，作为面临素质教育在全国全面推行的今天的教师，课件的制作是必须具备的一种能力，它将使我们的教学工作更加走上现代化的模式，使学生的学习更加走上自主性、主动性。

个人学习情况：

1.我学习到PPT不是教材的重复，在运用过程中定要将内容一目了然，并且突出关键字。

2.学到图文排版的文字的搭配、常用字体和使用规范，PPT文字原来都是随意选的，一般用宋体，听了培训后，尝试改变后感觉就是要美观些。

3.学到动作设置、切换幻灯片、超级链接等功能。这些功能让我在制作课件是使得课件更丰富生动，更吸引学生的注意力。

4.最后还学到一点，那就是创意是核心。各种PPT有特定的面对人群，在各种呈现、表达方式中选择最适合的这个才是核心，如年轻人就弄得鲜亮点，奔放点，反之就稳重点。

通过这次培训，不仅学到很PPT应用方面的知识，更重要的是增进了和、学校教师之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为PPT知识更新是很快的，只有不断地学习，

才能掌握最新的知识，把工作做得更好。在工作中，我要利用所学到的计算机知识，设计课件提高了学生的学习兴趣，提高教学质量，取得更好的成绩。

总结推荐: 新员工入职培训回顾word版

我们在上学时也会去读一些范文，学生多看一些范文对学习帮助很大，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？以下是小编为大家精心整理的“总结推荐: 新员工入职培训回顾word版”，但愿对您的学习工作带来帮助。

为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。现将自己的心得如下：

两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范，对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。

一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。

二是：耐心。信用社面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。

三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。

两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。

两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的选择。今天下午，我们作为信用社的新形象新面孔，向全县人民展示了我们信合人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解信用社，信任信用社，选择信用社。

到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做一名合格的信合人。

2023总结: 公司新员工培训心得体会总结篇一

工作和学习中，我们看过许多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，多阅读范文对自己会有很大的帮助，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“2023总结: 公司新员工培训心得体会总结篇一”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我对我们公司的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的认识，更深入的了解。在为期三个星期的培训当中，每天下午两个来小时的培训，虽说时间不长，但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点：

一，公司的过去，现在和将来

公司从1994年11月8日成立以来，历经了14年的风风雨雨，经历了太多的起起落落，最终发展成现在独立于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途，公司一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长，一直在进步。

2023总结: 暑假老师培训回顾怎么写

相信我们大家都是有读过一些范文的，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。能在一定程度提升我们的语文水平，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2023总结: 暑假老师培训回顾怎么写”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

我有幸参加了小学数学教师的培训,经过学习，使我受益匪浅。我的教育思想、教学观念、等都得到了更新，而且我的教学方法、教学手法、教育教学策略也得到了很大的提高。现就将本次培训心得体会总结如下：

一、思想灵魂得到了洗礼

多年的教学历程，使我已经慢慢感到倦怠，我已不知从什么时候开始，就老是爱抱怨现在的学生难教难管，却把教师的职业当成了一种谋生的职业。所以对待教育教学工作常带有厌倦感，心态老是失衡。可通过这次培训，听了专家们的观点，使我的心灵受到了震憾，灵魂得到了净化，思想认识得到了提高。让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育教学工作。让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。爱是教育的支点，我们知道了怎样更好地去爱自己的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康茁壮地成长。

二、加强学习，促进专业化成长

刻师要想给学生一滴水，自己就必须具备一桶水。但要想学生永远取之不尽，用之不尽，教师就得时时给予补足，专家的话就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们阐述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。面对着一群群渴求知识的学生，使我深感到自己责任的重大以及教师职业的神圣。让我对如何进行有效备课和上课指明了方向。特别是教师们对教学中的困惑和争论，更让我体会到了进行终身学习，促进教师专业化成长的必要性。冰冻三尺非一日之寒，我们教师只有不断地学习，不断地完善，不断地提升，才能满足社会的需求，才能适应世纪的挑战，才能胜任教师这一行业。

三、有效课堂的建构

通过认真地学习，使我对如何有效备课和上课有了全新的认识。面对着新课程、新理念，我们教师就得更新教育教学观念，采取新对策实施有效教学，跟上时代发展的步伐。

有效课堂教师要坚持做到先学后导，把先学后导贯穿于课前、课中、课后，并要以建构主义教学为基础，遵循学生认知规律，从学生已有的知识基础经验出发，帮助学生找准新旧知识间的切入点，让学生的思维产生碰撞和冲突。抓住新旧知识之间的转化关系，这需要教师创设真实的情景来互动。教师设问题，学生生成问题，教师引发讨论，使整个课堂的学习活动充满生机活力。

有效教学要把评价渗入课堂。教师要使知识问题化、问题能力化，要实现这一目标教师就必须与学生共同建立起知识的桥梁，形成合作、探究解决，并以问题为核心，以学生为本，该如何创设和谐的课堂或情境?指导学生的学习是要科学化，训练的问题是要目标化，内容的评价要全面真实化。一系列的问题教师都必须进行全面的思考与评价。

四、积极参加调教活动和听优秀老师的观摩课

培训时，专家们的讲述，环节严谨，重点突出，过渡自然，使我深受启发，争取在教学时精心设计习题，用行动激发学生的学习热情，让学生懂得数学生活中的广泛应用，体现了新课改的理念人人学有用的数学。贴近学生的学习生活，学生更乐意接受。

通过参加这次的培训学习，确实使我大开眼界，从其他老师身上学到了很多有价值的东西，我会把学到的技能用于今后的教学当中。

2023总结: 英语教师培训回顾其三

学习数年，我们读过很多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，多阅读范文对自己会有很大的帮助，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“2023总结: 英语教师培训回顾其三”，仅供参考，欢迎大家阅读。

英语学习与考试伴随学生整个学习过程，无论是在中考还是高考都是重要部分，英语考试的成绩对整体分数影响较大，在高考中英语分数还影响专业的选取，在大学的学习生活中四六级的考试甚至影响到大学毕业，使得越来越多的学生参加英语培训学习使得自我的英语成绩得到提高与稳定。

不一样年龄段的学员会有不一样的学习需求：

1、幼儿少儿参加英语培训是为什么打好英语学习的基础，培养英语学习的兴趣，让孩子在游戏、表演生动的氛围中认识英语学习英语，为学生生涯的英语学习奠定良好的基础。

2、学生参加英语培训是为巩固英语基础和英语知识，在课外丰富自我的英语知识，拓宽知识面，能在英语考试中取得优秀的成绩，在升学考试中满意的成绩。

3、大学生参加英语培训是为英语四六级和自我英语潜力的提升，进入大学后对综合潜力的要求使得学生进行英语培训，从而提升自我的英语学习的潜力。

4、职业人士参加英语培训专注于商务英语方面，在工作期间与国外人事的商务沟通与交流促使我们要学习商务英语和提高口语沟通潜力，有利于提升职业综合潜力。

在准备进行英语培训之前要对自我的学习目的进行确定，明确自我的学习目的才能正确的进行英语学习，不断地的提升自我的英语潜力，最终英语综合潜力提升。

参加英语培训能够参考以下几点：

A、学习环境

培训机构环境和学习氛围对于学生学习很重要，在一个用心向上的学习环境中能促使学生对学习更加认真和用心，对知识的求知欲更加旺盛。

B、师资团队

根据自我的要求选取师资团队，仅有选对了教师才能更加有力的帮忙英语潜力的提升。

C、课程安排

根据自我的英语基础和潜力，在对自我进行了学习分析后再制定课程，这样的课程才是适合自我的，才能针对自我学习的弱势部分，才能解决学习问题。

最新感悟: 超市员工培训心得感悟篇一

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连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该如何做呢？

让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的.切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。

让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为的消费者提供满意的服务。

让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。

让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。

让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造的情景让顾客回味并明白：是我们企业的与众不同让他有的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。

在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了，顾客越来越看不透了，借我们一双慧眼吧！”。其实不是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理，糊涂的消费由此而存在。

每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者，才能在新的市场上扎根立足、长久发展！

总结2023企业培训学习回顾最新范文

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20xx年我们xxxx集团以全新的面貌面向世人，自此，“赢天”这两个字就带领着我们全集团上下几千名员工持崇高的信仰、积极的心态去努力、拼搏，去提升、发展。而这一切都有赖于我们企业健康、完善的灵魂，那就是我们的企业文化！

正如大家所信奉的，企业文化既是我们为企业效力的精神导航，同时也是我们在公司工作的规范准则。虽然我们集团成立的时间不是很长，但是经过各个下属公司的优良文化的综合之后，我们的企业就形成了全面、崇高、人性化的具有号召力感染力的文化。

我们集团的企业文化一共包括了五大部分，分别就核心价值观、核心管理观、员工日常行为规范、管理者基本要求和员工做人处事的基本要求等这五个方面来阐述了我们赢天的精神文化、制度文化、领导文化以及物质文化，面面俱到。这同时也反映出了我们作为集团的员工要高标准的要求自己，认真去领悟和贯彻每一个点，使企业健康长远地发展。

对于企业文化的传播与实施，我们xxxx办的每位员工每天都保持着积极学习的心态。在我们的办事处，四周墙壁都张贴有我们企业文化的海报，还有员工每日、每周、每月、每季度的工作内容和要求，这样使我们同事每次在办事处办公的时候都能温习一遍，也起到时刻提醒的作用。考核方面除了公司对员工的抽查考试外，我们每一次周会都安排一次企业文化和产品知识的考试，每次考试都有奖罚要求，让每位同事认真对待学习，真正去领会企业文化。

当然这样的学习方法和措施也会存在一定的局限性，参照我们的企业文化，我自身还有一些方面没有达到要求。作为一个管理者，有时候面对下属提出的工作上的一些问题，我未能及时妥善地去处理。

这个除了一些时间方面的原因，我想更多的是我的学习能力不够，自己懂得的知识还不够全面。作为一个教练的角色，我的辅导工作没能做到位，首先是没有全员的辅导，其次就是没能够全面的去了解每一人他还缺少什么方面的指导。总总这些问题归结起来那就是我的沟通工作做的不到位。有时候受其他时间的冲突，在与下属的沟通中没能好好地全面

的沟通，所以导致了对某些同事某些方面的问题的不了解，也就没能好好地辅导。

对此，我首先要明确我作为一个管理者的角色，那就是一名教练。对于我的下属碰到的困难和问题，我要做的是教他们怎么做，而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重点那就是和我下属的沟通，在沟通中发现问题，在沟通中解决问题。同时我还要努力学习，学习管理层的理论与实战知识，结合我自己的经验，在面对下属所提出的问题时做出多方面的解答，使困难得到完善的解决。在企业中起到一个承上启下的作用。

现如今，企业自身的核心文化就是企业特色，就是企业的一个核心的竞争力。企业文化定的好不好，落实得到不到位决定了企业在同一领域中能否得到发展下去的机会。对于我们赢天医药集团，现在要做的就是我们员工何如去好好地落实我们已经成熟的企业文化。

只要我们全体员工都能够一我们企业文化作为精神导航，在工作中认认真真完成每一件事，相信我们一定能赢得每一个明天！

2023总结: 秋季教学回顾word版

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时间过得很快，转眼又是一年。在这一学期里，在学校行政的领导和大力支持下，体育组全体在组长的带领下，共同努力，团结协作。体育教育教学工作开展的有声有色，成果辉煌，努力诠释着新的教学理念。一学期以来各方面的工作都做得有条不紊，井然有序。较好地完成了本学期工作。现从以下几个方面作简单总结：

一、体育教学工作。

抓好体育课教学的过程管理，认真备好课，充分利用40分钟的课堂教学，抓好学生的体育常规教育，让学生掌握基本的运动技能，有机地结合爱国主义和集体主义的教育。结合体育课程标准，因地制宜上好每一堂体育课，认真备课，听课，积极上好公开课，课后有反思。老师们经常在工作中相互交流，相互学习，使大家在工作中得到不断提高。

二、学校体育活动。

按照国家教育部的要求，学生在校每天活动一小时，除了认真教学生七彩阳光广播体操、武术拳、校体操，每节课还利用课课练教学生学习花样跳绳。利用课间操时间，组织学生每人一条绳活动，积极开展丰富多彩的校园体育特色和阳光体育运动。还利用假期抓运动队训练比赛。10月份，我校代表县参加市小学组足球比赛获得第二名，10月28日，我校动动员代表参加县中小学生田径运动会获得男女团体总分第一名，学校在12月25日下午举行了一年级广播体操比赛。11月23日，我校举行第十二届田径运动会，在大家的精心准备下，成功进行了开幕式及运动会各项活动的开展，举行了隆重的颁奖仪式。在秋高气爽体育节的活动中，为了面向全体学生，一到六年级全员参与跳绳大王Pk比赛。低年级还举行趣味体育活动，中高年级举行二人三足、拔河、篮球比赛，足球对抗赛、还有象棋、围棋比赛。

一学期以来，所取得的成绩，展示了我校体育教育的水平与质量，展示了学生的阳光运动风采，也充分体现了我校实施素质教育，切切实实落实“健康成长”的指导思想。今后我校将继续以提升师生健康体质和人文素养为目的，认真贯彻落实学校阳光体育活动，为实现“让每一个孩子都健康快乐地成长”为目标不断前行。

推荐总结： 新员工培训回顾

工作和学习中，我们看过许多范文，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，写优秀范文需要包括呢些方面呢？以下是小编为大家收集的“推荐总结： 新员工培训回顾”希望对您的工作和生活有所帮助。

周末，公司组织新进员工参加了明阳天下拓展的《新员工融入训练营》，整个训练过程把游戏同工作有机地联系在了一起，在此次拓展活动中，每个项目都体现了团队智慧和力量，不仅乐趣横生、增进了我们的信心和勇气，更让我们对如何摆正个人与团体之间关系有了深刻的思考与启迪，我的心灵也受到了前所未有的强烈撞击和震撼。

从设计团队的队名、口号、队徽、队歌开始，就预示了此次活动的整个过程就是集体智慧和力量的一次体现。感触最深的项目叫做"信任背摔"。这个项目要求每个队员单独站在约1.5米的高台，在背对大家，双手被绑、眼睛蒙蔽的状态下整个身体向后倾倒在台下众人的手臂搭成的“人桥”之中。虽然刚站上高台的瞬间每个人都有不同程度的忐忑不安，但是当台下的队友喊出“相信我们，一定能将你接住”时，每个站在台上的队友都被这种凝聚的气氛所感染,剩下的只有毫无质疑的信任，最终大家都安全顺利的完成了这个游戏项目。

“背摔”看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。因为信任，团队里每个人都感受到遇到困难时而被保护的温暖，因为信任，所有人会觉得团队间的温暖是抚慰心灵的最佳良药。

“上下同欲者胜”。早在春秋时代的孙武就曾在其战略思想中就阐述过团队意识的重要性，一个拥有明确目标，并能以正确的方法有力贯彻执行，且融洽和谐、协作顺畅、相互信任的团队，一定是一个强大的团队。而没有团队意识，懒散懈怠的队员将影响到团队目标的达成，最终祸害到的还是自己，正所谓“皮之不存毛之焉附”，上升到哲学的角度，就是整体与部分，主要矛盾和次要矛盾的关系，只要理清思路，愿意为团队服务，最终，团队也会将更多的收益返还到个体身上，正如丘吉尔所说：“人们塑造组织，而组织成型后就换为组织塑造我们了。”

明阳天下拓展训练虽然结束了，但是每个队员并没有感到解脱的轻松感，相反大家都觉得心里沉甸甸的，我相信那是一种被团队意识填满的满足感，被相互信任温暖的幸福感。大家从一开始的混乱无序到最后的目标明确，从互相质疑到互相信任，从各自为战到行动一致，整个团队不仅仅是经历了一个磨合的过程，更是经历了一段不寻常的心里历程，一个心灵成长的过程。

2023总结: 小学读书活动回顾(经典版)

工作和学习中，我们看过许多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。经常阅读范文能提升我们的写作能力，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？下面是小编精心为您整理的“2023总结: 小学读书活动回顾(经典版)”，相信能对大家有所帮助。

我校将近两个月的“悦读和谐”读书节活动时间，让全体师生感受最深的，还是引用普希金说过的“人的影响短暂而微弱，书的影响则广泛而深远”概括最恰当。

我校xx年读书节活动，为了更好地为营造了浓厚的校园书香氛围，我们倡导树立“终身阅读”观念，努力增加学生的课外阅读量，提高学生的读写能力，养成良好的读书习惯，打造学生的人生底色，全面提高学生的整体素质。我们积极开展师生共读、亲子共读、活动促读书等一系列丰富多彩而卓有成效读书活动，通过促进个人的阅读习惯的养成。可以肯定的是，活动对上述方面的素质提高产生了深远的影响。让学生的小手牵着老师和家长的大手一同幸福在共读时光里；通过师生和家长共读活动，使我校读书活动在原有的基础上又上了一个新台阶。

活动至6月7日闭幕式止，我们共组织师生参加校级大型活动3次，年级组、班级活动33次，市级活动6次，区级活动1次。师生参与率为100%，共有358人次在校、区、市三级的活动中获奖(年级、班级活动奖项不算在内)。现将我校xx年主题为“悦读和谐”读书节活动情况作如下总结。

一、领导重视，组织部署有力

为了确保读书活动的顺利开展，唐从彦校长亲自挂帅，成立了读书活动领导小组，委托语文科组设计读书节计划，全体教师共同参与。。对于读书活动的开展，学校制订了关于读书活动的相关制度、方案、倡议书等措施。由语文科组牵头，教务处、德育处、年级组主抓落实，班主任负责具体督导工作。由于各部门分工协作，各司其职，使得校级、年级、班级三个层面的活动能按计划有条不紊地开展落实，全校形成了齐抓共管，人人参与，共创书香校园的良好氛围。

二、精心策划，展示读书成果

读书节活动4月13日通过计划并启动前期准备工作，4月19日启动仪式后分校级、年级、班级三个层面开展活动。活动重在让师生享受全员参与的读书和展示读书成果的乐趣，让读书成为一种时尚。

（一）全校性活动

职责处：语文科组、质量室、德育处

1、教师“读书论坛”——4月22日首场大型读书活动。青年教师选择并认真阅读1—2本教育教学论著书籍，全员参与学校教师“读书论坛”，评选教师“阅读之星”彰显教师的读书行动，为学生做出表率。

2、大型学生读书展示——“美文朗诵、讲故事”比赛。4月23日世界阅读日当天下午开展。每班级均派出实力相当的选手，参赛者可选讲童话故事或者美文朗诵，优胜者还将代表学校参加市赛。学生们在阅读中受到了古今中外文化精髓的熏陶，提高了审美情趣，提升了人生境界。

特等奖由一（5）班、二（6）班、二（2）班、四（1）班、四（3）班、五（2）班、六（2）班的参赛队伍获得，其他班级分获一、二等奖。

3、家庭“亲子阅读”——倡议家长和孩子共读一本书，交流读书体会，合作做A3纸“读书手抄报”参评。并建议家庭提供亲子阅读相关照片、DV，获奖家庭还将受邀参加学校组织的“亲子阅读”交流会。

上交作品327份，组委会评出一（2）吴文喆同学等120户家庭获奖。

（二）年级活动

责任人：级组长

各年级自选活动主题、活动时间，上报“读书节”筹委会，做好录像、拍照、宣传报道工作。各年级根据自己的实际，举行一分钟演讲、故事会、美文朗诵、经典诵读等丰富多彩的活动，并组织孩子们进行兴趣书籍的阅读。

（三）班级活动

责任人：班主任

1、书香班级”评比。各班布置班级图书角，充实图书（按学生数×3本的基本要求），取一个充满书香、含蕴深刻的名字装饰在图书角旁。选好图书管理员、健全班级图书管理制度张贴于图书角旁。4月26日检查。

优秀班级：一1、一5、二1、二5、三2、四1、四3、五3、五4、六1、六2、六3班。

2、与开发区图书馆联系，班级利用下午时间，到图书馆看书或者充分利用学校图书馆。班级活动时间上报，做好录像、拍照、宣传报道工作；评选3名班级阅读之星上报学校表彰。

三、挑战自我，参与校外比赛

随着区级、市级读书月活动如火如荼的展开，我们也派出相应的师生代表参与大赛角逐，展示读书成果。其中我们组队参加了中山市图书馆4月中旬组织教师组美文朗诵比赛、学生组美文朗诵比赛、学生组讲故事比赛、学生“我喜欢的一本书”征文赛和开发区宣传办举行的师生“读后感”征文比赛。

师生在活动中表现出色，捷报频传。其中周锦文、崔洋、梁冬冬、王树志三位老师从差不多两百名选手中脱颖而出，夺得全市仅16个中的四个决赛名额，并获得一个一等奖，三个二等奖的好成绩。二年级的苏滢同学也从90多名预赛选手中突破重围，进入仅有的20个决赛名额，获得小学组二等奖的好成绩。

四、收获良多，享受和谐悦读

丰富的活动中，师生收获甚丰。大家在书海中遨游，与好书相伴，沉淀知识的底蕴，为自己的未来奠基。师生在读书中成长成才，收获至少有以下几点：

1、品读好书，与书为友，益智明理，从经典名著中汲取精华，从圣贤哲理中感悟真理。阅读经典，震颤生命的琴弦，丰满了人生的羽翼！

2、捐献好书，创建书香班级。学生能积极向班上捐献自己珍藏的好书，建立好书交换阅读的制度养成好的阅读习惯。建立班级图书角，定期举行读书报告会，交流读书心得，营造书香班级，书香校园。

3、与家人共读，享受和谐的。与家人共读一本好书，加强与家人的沟通，领悟读书的真谛，享受读书的乐趣

六月的花最香，六月的歌最甜！xxxx年5月31日，回民区光明路小学迎来了“踏歌光明超越梦想”庆六一读书节暨艺术节表彰会活动，教育局领导，女神大酒店经理、家长代表和孩子们齐聚一堂，共同度过这快乐的节日。我们举行了丰富多彩的活动来庆祝这个属于广大少年儿童的节日。今年的文艺演出，同学们认真准备，节目质量很高，得到了广大家长及同学们的好评。

一、幸福的时刻：表彰优秀学生

在庄严的鼓乐声中，优秀中队辅导员，三好学生、优秀少先队员，干部等受到了表彰；书法绘画摄影大赛获奖者，阅读之星和书香家庭，得到了奖状。《我是一座桥》大型诗朗诵获得了自治区、呼市两级“大中小学生纪念抗战胜利70周年诵读比赛一等奖”，我们为参演学生颁发了奖状和奖品！

在鲜红的队旗下，在红领巾的映衬下，在奖状证书的光辉里，孩子们的笑脸熠熠生辉，一种神圣的喜悦洋溢在孩子们的心胸，多么幸福的时刻啊!

二、快乐的时刻：文艺演出展示风采

今年的文艺节目大部分是队员们自己编排的。他们各尽所长：《开场舞》啦啦操；一年级的舞蹈《彩虹的约定》;二年级的韵律操《足球宝贝》;三年级的经典诵读歌舞《三字经》和葫芦丝演奏《月光下的凤尾竹》，张稚晗的独唱《小长今打秋千》，音乐老师石宝玲的独唱《阳光路上》;四年级的歌舞《古诗联唱》、古筝演奏《春到拉萨》;五年级的相声《新闻晚知道》、拉丁舞;六年级的T台秀和歌曲《时光煮雨》，为大家带来了精彩的视听享受，充分展示了新时代少年儿童蓬勃向上的精神风貌。

这些精彩的节目都是通过教师指导的，每一个节目水平都很高，充分的展现了学生们的特长。

今天的校园里一阵阵欢欣雀跃，每个参与的孩子都在活动中得到了锻炼，体会到了童年的快乐。我们都在参与中充实了自己，加强了班级的凝聚力，都度过美好的节日时光。这才是本次活动的宗旨。

这两个多小时的文艺活动在愉快的气氛中结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在校园中，整个校园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃。可以说，今年的“六一”，作为活动的组织者，虽然我们付出了许多劳动，但能让孩子们度过了一个愉快的节日，看到同学们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容，我们的辛苦是值得的。

[2023课件] 美术教学设计(示范版)

相信我们大家都是有读过一些范文的，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编为大家整理的“[2023课件] 美术教学设计(示范版)”，相信能对大家有所帮助。

教学目标：

知识与技能：尝试利用取景框取景，学会选择表现高大或宽阔效果的取景，学习常用构图方法，有选择地写生建筑风景。

过程与方法：在观察比较中，知道取景构图的基本方法，运用有变化的线条表现出有对比因素的风景。

情感态度与价值观：通过学习，感受都市的建筑美，学会观察和表现建筑的方法，关注家乡建设的发展，提高写生风景的兴趣。

教学重点：如何选取一组景物并组织构图。

教学难点：合理的构图与景物的取舍。

课前准备：

教具：活动的取景框、记号笔、彩色笔、照片、范画

学具：画纸、记号笔、彩色笔

教学过程：

一、导入新课

1、用语言讲述江桥七八十年代的景象

2、学生通过老师的讲述，简单描绘景色图

3、教师在学生作业的基础上，出示江桥当时风景照片（ppt出示）

4、介绍相机内取景框的作用，引出取景框在写生中的运用

5、介绍横构图的特点：体现广阔感，适合表现当时江桥大片的农田，低矮的建筑。（ppt出示）

二、如何构图

1、学习制作取景框，教师指导学生用手表现一个可以变化的取景框

2、取景框的使用方法：眼睛与取景框的距离始终一致，观察调整景物在框内的位置

3、出示江桥近几年的代表建筑图片，介绍竖构图的.特点：表现建筑的高耸感（ppt出示）

4、分析江桥的代表性建筑图片，指导学生如何构图

（1）、突出主题：确定画面中的主体，在画面中占据主要位置

（2）、画面平衡：不可一头重、一头轻，一边大，一边小，一边多，一边少

（3）、对比变化：高高低低，大大小小，相互衬托

三、取景方法

1、出示江桥集聚区办公楼的图片，用取景框分别表现集聚区办公楼的近景、中景、远景（出示集聚区办公楼整体及局部照片）

2、分析近、中、远景的特点：近景不仅仅是把靠近自己的景物画大，还可以画出近景的局部，远处相对较小。中景往往要突出主体的全貌，是画面表现的重点。远景一般是全景式的表现，给人以宽广之感。作为一幅完整的风景画，构图时一般要把近、中、远景都考虑在构图中

四、指导范画

1、范画：以集聚区办公楼为写生对象，用取景框取景构图，画出小构图

2、把小构图放大，指导如何用有疏密等变化的线条表现建筑物

五、学生作业

1、以电子城为写生对象（投影出示电子城照片），用取景框取景构图，画出小构图，并提示表现建筑物要有疏密等变化的线条。

2、教师巡视指导。

六、欣赏与评价

1、作品展示。

2、作业评价标准

画面是否有稳定感

主体是否突出

线条是否有变化

3、选择有代表性的作品进行欣赏、交流、互评

七、内容拓展

1、启发学生：当周围都是高大的建筑物时，我们还需要什么才能让我们的城市更漂亮更和谐？

2、从以前的老照片看到现在的新江桥你发现了些什么变化呢？

把景物写生放在学生熟悉的江桥，使学生能切身感受江桥的变化，培养学生热爱家乡、热爱祖国。取景框的运用，能让学生理解构图的重要性，学会合理构图。近、中、远景的运用是个难点，通过对照片的对比分析，学生加深了印象，作品的表现也更为丰富。

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