培训心得模板

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。经常阅读范文能提升我们的写作能力，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“培训心得模板”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

培训心得模板 篇1

我叫杨颖，2月底来到广发证券。在正式接受入职培训前，我先到公司的营业厅和银行网点考察和实习，期间遇到各种形形色色的问题，每当我请教老员工时，他们除了给我耐心的解答外，常常最后还附上一句：等你参加了新员工培训后，这些就自然知道了！

于是，我心中悄悄有了一个期盼：我什么时候才能正式参加公司的新员工培训呢？终于，3月24日，我收到《新员工培训通知》：拟于下周一起（3月26日-4月6日）在深南东营业部会议室举办本年第二期新员工培训

培训的内容十分丰富，主要有公司历史发展、企业文化介绍、各位“前辈”讲授相关专业知识和自身经验的传授。重中之重当然是合规及财务制度的讲解啦，这个直接关系到我们的命运和腰包，呵呵

一、广发的历史和企业文化

广发崛起于江湖，风格低调务实，因股东背景不及国有大型券商雄厚被称为“草根券商”。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部，1993年成立公司1996年改制为广发证券有限责任公司，20xx年整体变更为股份有限公司。20xx年借壳上市，总市值居国内上市证券公司前列，资本实力及盈利能力在国内证券行业持续处于领先地位。

广发证券自成立伊始就坚持“以人为本”的管理思想，建立有效的人才发现、人才培育、人才激励和人才约束等机制；“知识图强、求实奉献”是公司的核心理念，“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。

二、专业知识和“前辈”经验

通过几天的培训，相信所有新学员的专业知识都有了长足的进步，系统综述、快捷键的运用，各类技术指标的分析当然，如果想要融会贯通，还需要我们后期不断地学习，学无止境嘛。

对于各位“前辈”的言传身教，我个人感觉是受益匪浅。

1、区分新股民和老股民的不同语术；

2、短信的编写

3、电话营销的要点

4、老客户的后续维护及挖掘

5、在推销产品前先如何推销自己

三、合规制度和财务制度

在证券行业，谈到财务制度就不可避免的要提到合规制度，因为合规得分直接关系的我们每月的收入。当看到课件列出的那密密麻麻的合规条款，我直觉就是自己被绑的一道一条，丝毫动弹不得。但静下心来仔细想想也就理解了，这是证券行业的特性所致，也是行业监管者及公司为了保护广大投资者的权益及长远发展所制定的，身为证券行业的从业人员必须遵守。

至于财务系统中关于晋级与考核，这个对于我这个层面来讲，记下然后努力即可，无需再加以任何评论了。

转眼间，整整7个工作日的培训已经结束了，下周一我就要继续银行驻点。此时的心情还是有小小的激动，我会将培训中学到的知识和技巧运用到实践中。

1、每天上班前调整自己，保持阳光心态；

2、目标客户识别

3、每天尽可能与更多的目标客户交谈沟通，尽量索取到电话

4、持之以恒，坚持不懈

心得也马上写完了，这标志着我的培训（也是“假期”）真的已经结束了。

最后总结：我希望广发就是一个大家庭，我们所有员工都是这个大家庭的成员，在遵守家规的前提下快乐的生活，共同进步，一起发展！

培训心得模板 篇2

漏缆接续培训心得

赖伟雄

为了进一步增强新员工的实操能力，通号中心通号三部在新员工上岗前培训中拟定了一系列实操培训，包含了泄露电缆的接续和电缆接续等。近年来，随着我国社会经济的发展，城镇化步伐的加快，城市地铁的基础设施在不断的扩展，泄漏电缆在地铁通信中得到广泛应用，因此，学习漏缆接续对我们这些未来的地铁通信维护人员来说显得尤为重要。

在没参加实操培训前，我们总觉得漏缆接续无非就是照着PPT和视频演示的那样按部就班的去做就行了，但没想到这短短2节实操课让我认识到自己的错误，并且了解了自己的不足。漏缆实操培训虽然只有2个课时，但却很充实。老师的耐心讲解使我们从中学到了许多从未接触过的新知识，在理论知识的基础上对漏缆的作用有了更深的认识。比如内导体与外导体之间由泡沫绝缘介质隔开；电缆内传输的一部分电磁能量通过外导体上所开的槽孔发送至外界环境，从而可以对沿线范围一定区域进行精确的信号覆盖。这单单看文字是很难理解，但是经过老师的边实操演示边讲解，学员们便能很容易的理解了。

我们这次的实操内容主要是漏缆的接续。老师的演示细致到位，让我们看到了每个细节要领，从一开始的用钢锯把漏缆锯整齐到最后用喷灯加热和驻波仪测试，老师都非常认真耐心的为我们讲解。看似简单的几个步骤，亲身经历起来却没有观摩时想象的那么容易。比如用钢锯把漏缆锯整齐，必须要一气呵成，否则中途停顿会导致端面不平整光滑；剥取线缆外皮时要用美工刀倾斜45度而且不能割太重，否则会损坏外导体等等。因此我们动手作业要时刻注意细节要领。

总的来说，这次实操课使我们巩固了理论知识，增强了实践能力，是我们走上岗位必不可少的一项专业知识。社会在发展，知识科技在不停的更新，我们平时所接触的通信设备都在不断的更新换代。不学习，就跟不上前进的步伐，就无法实时掌握最新的相关知识，那自己的就只有面临被淘汰。只有不断学习，才能够不断充实自己、不断提升自己、完善自己，只有这样才能更好的适应这个快节奏的时代。

培训心得模板 篇3

转眼间入职培训的课程已经结束了一段时间，经过7天的培训学习，我想每一位学员或多或少都会有些许收获。对于我个人而言，这几天的培训不仅让我充分的了解了自己，更让我学会了感恩,学会了用一种积极向上的态度去面对生活中将要遇到的各种挫折。在培训期间,来自全国各地,不同民族的同学们聚集一堂，大家一起听课,一起吃饭,一起做游戏加深了彼此之间的认识,为以后的工作打下基础。以下是我培训时的几点心得体会:

(一) 扩大自身的舒适度,增强自信心

每个人都拥有自己的舒适度范围,随着年龄的增长舒适度范围逐步减少。通过培训，我学会了去扩大自身的舒适度范围，学会了与不同的人去进行交流。随着自身舒适度的扩大，我们的自信心会得到加强，生活及工作心态会变的更加积极向上。学会扩大自身的舒适度范围有助于我们这些新员工更快的加入到企业中来，同时也为我们今后的工作提供帮助。

(二) 感恩自己的父母,活在当下

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。培训老师通过一些列的活动，使我们的感恩之心一点一点的被唤醒，让我们懂得向父母感恩，向周围的陌生人感恩。怀着感恩之心去孝敬父母，怀着感恩之心去对待同事与工作。

(三) 学会自信、勤奋与自我激励

坚持说来容易，做起来难。为了我们能够坚持下去，我们要学会自信、勤奋，善于自我激励。对于新入行的我们来说，要想在一个枯燥、乏味的工作中坚持下来，自信、勤奋是非常重要的，所以我们在工作的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的自信、勤奋、自我激励去战胜工作中的挫折，完成企业交给我们的任务。

（四）用健康乐观的心去面对人生

通过培训学习，让我们感受到了公司的生命力、自身文化和规章制度，更认识到一个企业并非一开始就是大企业，而都是从小做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对企业的发展过程的了解，让我看到了自己的影子,每个人的人生都不是一帆风顺的，所以我们要以一颗健康、乐观的心来看待人生路上的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天。

感谢企业给了我们这次学习、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把学到的知识用于实际工作中，保证在政治、思想、组织纪律、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好企业交给的每一项工作。

培训心得模板 篇4

职业操守教育培训心得

今天面对着教室外闷热的天气，我的心并没有随着闷热的气流而沉寂。相反，我的心既激动，又沉重。

今天的培训课程是《职业操守教育》，这一课对于即将入职的我来说就如春雨对于小草一样重要。

之前，我以为进入到一个单位工作，最重要的就是认真努力的去做事就好。然而，一名真正的好职业人并不只是如此。

首先，职业指的是人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责作为主要生活来源的工作。职业道德指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性的约束机制。就如海尔集团的报账方式，他们的员工只需要将报账的发票放入指定的箱子里，两天后他们报账的钱就会打到他们的银行卡里。这一实例充分体现海尔集团对于员工的信任度。之所以会有如此的信任度，就在于海尔的员工具备了较高的职业操守。

其次，当我们面对一项工作时，不仅仅只是呈现在把它做好、完成好，也要为其将来可能会出现的问题做好必需的准备。例如**一别墅群的排水系统在一次排水中某处的管道由于年代长发生了问题，通过检查发现这一排水系统是德国人设计并施工的，要想恢复其功能，由于没有当时的管道材料，无法局部更换。然而当这一消息在网上发出之后，**排水系统维修部门就收到了一份电子邮件，这一邮件是当年设计施工的德国公司发送的，通过他们提供的信息，我们找到了局部更换的零件，以较小的代价成功的修复了排水系统。

由此我们可以看出，良好的职业操守对于一名职业人是多么的重要。

培训心得模板 篇5

质量主题教育培训心得

赵勇

近日，在班长的组织下，全班人员展开了深入细致的质量意识学习，通过此次培训学习，受益匪浅，感悟很深。作为一名班组生产备料小组长，感觉自身肩上担子重了些，责任更大了些。作为一名备料组长，在日常生产工作中，我将从以下三个方面严格要求自己，开展好日常生产工作，抓好生产质量，使班组生产做的更好，生产出精品。

一是认真负责，保证领取材料零误差。备料看起来很简单，也不过是个力气活，但其实并不是如此，每班次生产的材料必须根据班长开出的领料单并对照调度日志领取所需各种原辅材料，必须做到准确无误，我们必须明确自己的质量职责，对领取的材料的质量负责，如材料质量不合格，会直接导致产品的不合格，仔细看好材料商标对号入座，防止材料用混，不得有半点马虎，有时班组生产转产，必须做好转产交接工作，及时配送相对应的生产材料做到准确无误，在有一次生产过程当中由于疏忽大意，错将“过度”包装外箱上线，而生产要求则是“过量”，还好及时发现得以纠正过来，否则将是一起较为严重的质量事故，所以在工作当中要认真看清包装盒上的每一个关键字眼，保持认真细致严谨的态度，才能保障好的产品质量。

二是精于生产计能，为生产线上服好务。在做好备料工作的同时，我们同时也是生产线上的主力军，如果生产线上需要临时“替补”一下，必须能马上上手，保证生产顺畅进行，这也就要求我们要善于学习，勤于吃苦，多观察，多请教，多动手，比如看沉淀要在一瞬间完成，由下向上，再由上向下，认真检查每瓶酒的外在质量和仍谥柿浚各道工序地质量要求都要熟记于心，当然这必须在做好我们本职工作的同时做一个有心人，成为一个生产多面手，为生产线服好务。

三是培养好心态做好带头人。身为一名白云边人，我感到非常幸运，我也常以感恩的心态去做好日常生产工作，工作当中严格遵守规章制度和工作要求，并力争为公司创造多于薪水的利润，作为一名备料组长，要善于寻找办法去解决工作中遇到的问题和困难，多从自身找办法，不把解决的希望寄托在别人身上，同事身上时常有消极心态，要互相帮助，互相鼓励，做一名有自信有干劲的员工，更好地提高我们的质量意识，控制和调节我们的质量行为，为生产出精品做好我们应有的责任。

质量是根，只有根深才能叶茂，让我们时刻铭记质量意识，把平凡的事情做的不平凡，使我们的产品质量再上一个新的台阶。

培训心得模板 篇6

本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班，主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款，各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论，真实的体验让我收获颇丰，亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

根据课表的安排我们的课程分别是：投标策略及相关实例分析，国际贸易法律基础与案例，常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析，谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判，国际贸易实务，国际市场营销中的风险防范，客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧，浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型，石油装备国际市场营销策划及案例，国际先进企业市场营销模式介绍及启示，国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业：广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉，很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程，案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性，同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够，法律上的空白更是恐怖的，所以国际贸易法律的学习填补了这一空白，了解了基本的法律常识，为日后工作打下了良好的基矗中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍，让我了解了现在企业外贸订单的由来，也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户，如何做好大客户，如何在谈判中占得主动权，如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习，恰当的模拟实战都让我更快进步，行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗，具体问题具体分析，更大的战场在向我们招手，等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上，一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱，壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历，分析对比国内外贸易的区别，国际公司管理制度运营方式，都让我们大开眼界，在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距，给我们今后的工作指明了前进的方向，提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的，纸上谈兵怎能打江山，怎么走出去占领全球市场，所以我们要去工厂参观实践，理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平，一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来，更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业，数年的发展中在集装箱领域不断地前进，全球市场占有率早已过半，中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵，他们争取的就是“进则必最好，否则莫入门”的理念，力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发，由当初的被收购到今天的国际化集团，这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

学习生活篇

刚刚迈出校门的我没出过什么远门，从小一直在北方学习生活，借助这次学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先，我要面对的挑战就是气候，闷热潮湿的环境让我很难适应，变化无常的天气更是让我难耐，如今我感受最深的就是“天有不测风云”，艳阳高照蔚蓝的天空转瞬间就会倾盆大雨，狂风闪电之中远处缺碧空万里，一时间对于我挑战胜于对新知识认知的挑战。其次，饮食文化南北差异更大，潮粤菜系以清爽淡口的甜食为主，偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景，但是北方人口重加上我又不食辣味，这又是一个颇有挑战的大事。最后，简单零散的营销基础来接受高层次的国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我，挑战新的领域，让自己尽快的接受新事物新知识，去适应多变的大千世界，为了企业的发展而去奋斗。

作为为数不多的入职新人，在这里有机会接受如此精英的教育，与众多企业的优秀人员交流学习，让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动的学习使我收获众多，与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情，这是我又一种财富，在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备制造企业中有同行的对手也是并肩的队友，但大多都是油井设备制造相关单位，与他们的交流学习中我增长了石油行业的知识，了解了市场环境，也渐渐的发现未来市场的趋势。与此同时也发挥了年轻一代新的活力，展现了自身企业的部分特色，让大家进一步了解我们宝鸡钢管，在不同方面打响bsg的品牌文化。学习是紧张的，生活是轻松的，在劳逸结合的节奏中充分享受这年少的时光，感恩企业领导的关怀与厚爱。

体会感受篇

每个人都有各自独特的一面，同样企业也有各种的优势特长，当然事物都有正反两个方面，优势的体现不能掩饰劣势的所存，通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与国际企业和成功人士的差距。所以，我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进，改进缺点弥补不足，为打造国际知名企业而奋勇前进。

作为中石油装备板块的一份子，宝鸡钢管借助这一能源金字招牌不断的发展到今天，取得了一定的成绩，但是国内市场是有限的，在竞争无比激烈的现在我们必须要张开双眼，放眼世界的国际市场，我们不仅要借助技开这平台推广自己，同时也要学习他们多年的外贸经营经验，要从他们那收集客户的资料，便于我们日后的潜在合作，外贸经验不足的我们面对国际市场是否能够应对自如，是否符合客户的需求改进自我的产品种类，有针对性的进行生产，如何迎合不同国家人员的思维交流工作方式，怎样才能抓住潜在的国际大客户等等都是我们要面对的挑战，这需要全体员工的努力，各部门紧密的配合才能做到，当然这就需要我们员工不断的进行学习，提高业务能力，了解各地域文化，拓展知识覆盖面，向着“国际人”阔步前进。国际知名品牌优秀的企业不是一天就能打造出来的，我们从其他的企业中学习他们的优势，提高我们自身的不足，壳牌为什么能在全球都有自己的战场，国民油井的设备为何能遍布全球的各个油井，ibm长占行业鳌头的资本是什么，国际话的大集团运作高效紧密的秘诀何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌还有什么，太多太多的疑问都在等待我们前去探索追问，这不是简单的一说，而是要实地去做，如何在充分发挥制造企业的优势基础上增添贸易企业的经营方式，打造全新的制造贸易新企业这才是我们的发展方向，这就要我们两手抓都要硬，技术攻坚战时刻不停的打要强要硬，公关交际常紧跟时代的步伐要快要新，两者之间的平衡点拿捏的好坏决定企业的兴衰，我们不能急功近利也不能守株待兔，既要积极进取又要保持特色，各方面的增长才能提高综合凝聚力、竞争力、战斗力，为实现我们的国际一流品牌的梦想而奋斗。

企业的发展靠人员素质的实力，谈到这点我自愧不如，业务能力尚且不谈，单凭知识面这一点的壁垒就严重的阻碍了我的视域，独居深宫，闭门造车的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉别人的方式才能更好的提升自身价值，只有每人自己的“分量”增加了企业才能算是“重量级”的选手。所以，我将从自身的不足展开有计划的学习提高。首先，语言是工具，面对国际化的市场我们只会汉语是不可行的，在一定英语基础上不断的加深拓广单词范围，有能力的话便要尝试第二外语，为未来的国际化备战积蓄力量。其次，业务知识是核心，再难的客户再难的事情都可以对付，对本身企业的产品不了解是一名营销人员最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百战不殆，应该用心去学识。在熟练现在业务的基础上要充分了解企业各个成员单位的情况，尤其是对产品特性的认知了解掌握，才能充分发挥营销人员的积极性创造性，才能在惊涛骇浪中屹立不倒，不被市场时代变幻所湮没。传统搞营销的不懂技术，但今天的营销人员不仅在精通营销策略方法更要了解关键技术环节，针对不同客户的需求进行有针对行的解答，将那些潜在的客户引领出来，引导客户说出所需所求，帮助客户分析市场，积极促进战略合作伙伴的达成，于此同时也不能忽略我们的供应商，多方面培养成为我们的战略。只有全面的提升自我认识自我能力水平，才能跟得上时代的发展，跟得上国际的脚步，才能更好的为企业做贡献。

时光如白马过隙，岁月的脚步不容你我的贻误，仅此学习让我重新审视自我，重新了解企业，看到差距，也许今天是我追赶你的脚步，但愿明天我将是你前进的标杆，时代在召唤，召唤强者的到来。

培训心得模板 篇7

社区访谈技巧培训心得

从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第34期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。

培训开始时，主讲老师唐钺让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。

在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的资深社工小尚分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。

这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。

培训心得模板 篇8

我们每个人都期望通过自己的奋斗，在获得公平和合理回报的同时，实现自我价值。奖励不仅有物质的，更有精神的。世上没有绝对的公平，但如果失去了基本的公平，一个团队不团结，分崩瓦解只是一个时间问题。如何使团队扭成一根绳子，发挥出最大和最好的效果，是我们迫切需要思考的问题!

在工作中，要贯彻“诚实、认真”的原则，而不是把它当作口号，而是要把它真正融入到具体的工作和公司的经营活动中去。

创新、超越、团结、务实是企业文化的体现，立足于企业价值观和组织文化、团队合作、责任、诚实和自我批评。它是公司多年发展经验的积累和沉淀，是企业员工集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化，没有固定的模式，我们只有不断通过实践学习工作，积极吸收其他企业先进的思想，结合公司的实际情况建立一种属于自己的文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等，形成了企业文化不可分割的一系列内容。

一个拥有优秀文化的企业能够在未来的市场竞争中生存和发展，其资本将继续增长，成为真正有价值的资本。否则，再多的资本也不过是一堆废纸。因为它在未来的市场竞争中将逐渐失去竞争力。

公司的企业文化是开放、包容、持续发展的，只要我们继承和发扬这种文化，集体团结奋斗，我们就有理由相信企业的道路将越走越宽!

培训心得模板 篇9

我所在的省份是中部省份，靠近北京。我那会收到笔试的消息后也很激动。因为我很多同学都没收到，并且幸运的进入了中国银行。最后也因为学历的原因留在了省会。

我不明白为什么领导说都要从基层做起，而有很多人却不从基层开始，也许人家关系很硬把。像我这种没有认识的人的，只好下基层体验生活了。其实从基层做起我开始也很排斥，总觉得很不公平，为什么一个三本的学校的学生就可以直接进省分行的机关部门，学历没我高。拿的比我多，我很想骂人。

慢慢的不排斥基层的柜员了，因为我改变不了事实，除非我辞职。那我就做柜员吧，每个月看着人家拿着10000多的工资，发的1500的取暖费，发的20xx的通讯补助，发的3000的过节费，而我什么也没有，上个月才发了329，我都忍了。如果工作环境好点也行啊，我那个网点开了4个窗口，我刚上柜不到2个月，可是每天我听到是什么呢，我那些所谓的师傅的礼貌用语都是领导让说的才说，还每天骂我不礼貌对客户，可是他们呢，什么都不说，每天在柜台里谈论股票，谈论在开心网偷彼此的菜，用的公家的电话给私人打电话，一个个都是代办，都是职高毕业，我真的受不了，每一次想回他们两句，还是忍住了，当的客户的面居然扭头和别人说我刚才把你的菜给偷了，把你的熊猫偷了，我听了很无语。我们那个事中，简直就是个女流氓，拍马屁都拍的境界很高了，对领导么，可以理解，就是对着我这个刚来的，每天嘴里除了骂已经没有其他的话了，可能我在背后和别人说她了，人家现在都不理我，乐的清净。

这就是基层网点的生活，我想很多人进入中行后都要从基层做起，我先说说，当提前体验一下吧.

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服务礼仪培训心得模板

我们多多少少都是读过一些范文的，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，您最近在寻找优秀范文的参考模板吧？下面是由小编为大家整理的“服务礼仪培训心得模板”，希望对您的工作和生活有所帮助。

服务礼仪培训心得 【篇1】

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

新红运酒店桑拿部休息厅主管

张鹏

20xx年4月26日

服务礼仪培训心得 【篇2】

说实话，之前未曾接触过餐饮管理类的工作，感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅，提出几点本人认为应主抓的方向及要素，仅供参考，同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导，具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善之处等几个方面进行简述：

一、管理内容

卫生方面现状描述：目前为止，我们员工餐厅卫生情况还比较理想，这和他们的内部管理及自身专业性有关，不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面，卫生情况均较好。不过，在天气气候影响的情况下，地面潮湿易滑等问题，这个还没有很好的解决。应对措施：在继续保持原有良好卫生情况的条件下，针对天气等自然客观因素出现的问题，我们应预备可行性实施预案，确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。

食品安全现状描述：目前为止，未出现过食品安全问题或事故。但应加强食品原材料采购的检验工作，特别是冷冻食品。应对措施：食品采购需通过正规渠道，有必要可对蔬果类进行农药测试等，冷冻食品材料的采购需注意日期，以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠，才能给顾客带来安全感、归属感。

菜品菜量现状描述：目前为止，客户反映最多的可能就是这方面的问题，当今社会物欲横流，远远摆脱了温饱阶段，人们对菜的要求也大大提高，要求色、香、味、温、形面面俱到。虽说我们只是员工餐厅，但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下，若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感，那会在客户之间得到不一样的效果，亦可获得口口相传美誉，同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。

应对措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工样式，荤菜我们餐厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类，若非整只或半只售卖的情况下，还是建议配菜人员将切工运用到位，求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用，不至于看起来没有胃口，导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点，就会发现剩余食物还是比较多的，此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。

服务人员：

现状描述：作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括：餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的，不过在包厢服务方面有待加强、改进。

应对措施：继续保持良好的服务状态，包厢服务一般都是公司宴请客户，所以包厢服务是公司形象的展示，这方面可进行专人专职培训。

成本控制

现状描述：目前为止，从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看，我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入，其中食品成本、人员工资占重头。

应对措施：成本控制是根本。从餐厅运行的角度分析，大致有下列方面需加强改善：厨房所出产的菜品毛利率如何?原材料的利用率?菜品的出成率?对水、煤、气、电的节约程度如何?采购的成本是否合理?厨房的人员结构是否合理?

二、管理方式

不定期巡视、抽查方式。

每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作，抽样检查食物留样。

参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议，听取各岗位人员的意见或建议。

依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映，并及时督促餐厅管理人员改善、落实。

三、需加强及改善的小建议

菜品的样式，切工等菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新营造和谐、温馨的就餐环境，提升亲切感、归属感。

服务礼仪培训心得 【篇3】

中国邮政储蓄银行有限责任公司于20xx年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，中国邮政储蓄银行不仅拥有良好地环境，还拥有了一支良好职业素质的工作团队，但是对于别的商业银行来说，中国邮政储蓄银行还是有许多弱势，因此若想提升业务增强邮政储蓄银行的国际竞争力，优秀的前台服务当然必不可少。近日，郑州市邮政储蓄银行自制了一次银行服务礼仪培训，通过此次培训，我感触颇深。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，银行员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反应，作为社会的一份子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。而礼仪的核心是尊重为本，也是待人接物的根基。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。作为一名柜员，网点服务礼节的定位应该从个人做起，如果每一个人都能自觉做倒一下几点，银行竞争力自然提升。

一、树立一种自觉意识。

对于网点来说客流量大小决定着网点的业务量，对于客户来说，可否为客户提供最的银行服务是衡量鼎新成败的最重要标准；而对于员工来说，只有树立自觉意识，为客户着想，尊重客户，这样网点口碑自然就会很高。

二、要“从一而终”。

商业银行市场竞争力的大小，在很大程度上取决于服务质量的好坏和服务程度的凹凸，而窗户服务是银行服务中最传统、最直接的方式。有些银行会把监督放到重要位子，对本行员工

进行严格的监督，督促员工进行良好的服务，自然而然银行员工就会形成一种应付检查的心态，所以柜员要有从一而终的心态，对待客户的服务不是为了应付检查，而要养成一种习惯，真正做到业务娴熟，单笔素质到位；有问必答，据理答疑到位；善解人意，文明用语到位；无微不至，提请事变到位；不厌烦其烦，微笑服务到位。

三、要有良好地团队精神。

核心竞争力的提升，员工们自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，拥有良好地团队精神，不为个人的业务斤斤计较，努力营造大服务格局，全面提升所在网点的核心竞争力。

总的来说，这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名银行的服务人员，我更要严格要求自己，在今后的工作中，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀银行人。

服务礼仪培训心得 【篇4】

今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从x经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的＂角色＂。

一、微笑原则

对于服务企业来说，＂微笑＂永远是让顾客或业主感受到物业服务的最＂基础＂。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说＂你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴＂。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的＂距离＂拉得更近，那样将是一副＂和谐＂的画面。

二、如何打动顾客的方法

1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从＂问题＂的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。

所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化；xx小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到＂酒店式的委托代办物业服务＂。

3、服务快捷；业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装＂猫眼＂，最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务；那么，xx将是个和谐的小区。

服务礼仪培训心得 【篇5】

随着社会的发展提高，礼貌程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。所以，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子，在倡导的“学礼仪、讲礼貌、树新风”系列活动中，本人经过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得组织的学礼仪活动十分必要，十分及时，对我深有感触，受益非浅。

礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼貌礼仪更显得尤为重要，它资料之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。所以，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高:一是强化自律意识，提高自身服务本事;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。

礼貌礼仪培训学习心得礼貌礼仪培训学习心得在这次礼貌礼仪学习后，我们恍然大悟，原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

经过这次礼貌礼仪学习，使我们意识到原先平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心境，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢-“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗如果我们自我是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在供给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!

当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应当讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从此刻做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

服务礼仪培训心得 【篇6】

周末我们参加了_教授的《教师礼仪》培训课程，知道礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

“学高为师，身正为范!”这是我大学的校训，我未曾忘记!教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我又进行了一翻思考，我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题：

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：提前通知，有所准备。谈话提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

通过这次文明礼礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像平常很多教师都会说：“别人都会你怎么不会，笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们，这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生，与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果，这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言，不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还使学生产生美感、亲切感，从而增进了师生之间的感情。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

总之，通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高，要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成，贡献一份力量。

服务礼仪培训心得 【篇7】

作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。

x月xx日在销售会议室培训窗口服务礼仪，由陈思含老师主讲此次培训学习主要心得有以下几个方面

一、服务礼仪的标准规范

55%着装、38%肢体、7%语言。

3A原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。

要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。

着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。

二、沟通的层次

从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，1：不能认识到自己错了，2：错了也拒不认错，3：理性无法战胜感性。

沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。

通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：

1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。

2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。

大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。

在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。

服务礼仪培训心得 【篇8】

1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。

所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化；z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的委托代办物业服务。

3、服务快捷；业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务；那么，z将是个和谐的小区。

保险培训心得感悟模板

我们一定都有看过一些范文，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。阅读范文需要我们不断地积累阅读，你会借鉴优秀的优秀范文模板吗？小编为此仔细地整理了以下内容《保险培训心得感悟模板》，仅供参考，希望能为您提供参考！

我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。

[感悟模板]摄影培训心得感悟

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一转眼，数码摄影艺术这门课程已接近尾声，选择这门课程并不只是为了学时，而是出于自己对摄影的热爱。平时没事总是喜爱欣赏一些美丽的图片。我喜爱拍照片，记录生活的点点滴滴，但是拍照并不是摄影。

通过摄影这门课程让我对摄影的美感有了新的熟悉，学会了如何调焦，何时补光，对光，了解了世界摄影文化，让自己的生活充满乐趣，更加丰富多彩。

通过网络培训，通过与其他学员的沟通交流，互动，让自己对摄影有了初步的想法。同时通过讨论，请教，使自己的摄影技术有了一点长进。对相机有了初步的了解，还知道了光的重要性。因为拍摄是对光的捕捉，没有光就没有图像，拍摄的时候要运用好光。比如强度，光亮度，光照度。要学会艺术性的熟悉造型光，对物体运用侧逆顶地的光，以达到艺术性的效果。还有柔和光和硬光的运用。柔和光能使物体的颜色看起来更加明艳，宛如是物体本身发出的光。柔和光作用于物体就像“包裹”物体一样。而“包裹”的力度与光源的大小远近角度成正比。柔和光的对立面就是“硬”光，硬光不一定亮，但能产生鲜亮的对照感。

通过网络培新，方便了我们学员之间学员与老师之间的互动交流，分享了我们拍摄的照片的经验和想法，让我们欣赏到更多优美的照片，资源得到了合理的利用。

让我们热爱摄影，热爱生活，让自己的生活更美好！

培训心得模板1000字精选

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培训心得模板 篇1

小数骨干班培训心得

11月25日来自株洲各县市区的我们相聚在株洲何家坳小学参加为期一周的培训学习生活……

这次培训对于我来说真的是一次难得的机会，我也为此感到非常的幸运，这是参加工作三年以来第一次参加这么长时间的培训，带着期望与承载开始了这样一个第一次。

开班的第一天顾名思义是听座，对于讲座好像不敏感，可能是因为在大学时总是听类似的讲座直到现在对于讲座依旧没有好感，但这次开展讲座的专家却有些不一样，至少我觉得我是认真的听了，并且感受到了信息技术在学科中的重要地位。下午开展了一个活动"破冰行动"这也是我第一次听到，寓意打开你的心门，无所顾忌、无所思虑，把心完全转到培训当中来，在这次活动中体会了小组团结的力量，使小组成员互相认识、了解，所以第一天就结识了几个优秀的小学数学骨干教师，因此我拥有了培训中的第一笔财富……

接下来就是很多信息技术的上机课程，授课教师的敬业精神真是值得称赞，虽然计算机是我的弱项，我也经常笑话自己是一个头脑简单的人，但通过这一天的学习，我把张葵老师的那句话深深记在了脑海里"这样的培训其实就是把你引入门，以后的技术还需要自己去摸索"计算机确实是这样，越摸索越收获，所以这句话将伴随我以后的计算机的摸索过程。

接下来的学习可谓精彩不断，6所小学年轻副校长分别给我们展示了一堂精品课，纵观这6堂课回顾自己的教学，我觉得我完全忽视了教学中学生的学习兴趣，课堂很机械很生硬，这也是我总感觉数学课堂枯燥的原因所在。而在专家的这6堂课当中我看到教师为了激趣想尽了一切的办法，这种舍得为教学付出的精神真的很可畏。

精彩的时光总是过的很快，有时真想让它停留，可论你怎么留恋它都不能为此而停下来。到这，培训基本接近尾声，但就在这快要结束的时候，班主任给我们出了个难题，每个人必须完成一个5——8分钟的说课，当时一听脑子一片空白，对于我这样的年轻教师来说真是挺为难的，从来也没有说过课，不知道说课是怎样的模式。但任务下来了，不能因为你不会而宽恕你，谁也没有这么好的待遇。下午说课环节如期的举行了，听着前面几位骨干教师的说课，当时真想直接找个地缝钻进去，还是没办法，就这样赤裸裸把一个年轻教师的浅薄展示在众多骨干面前。

伴随着11月30日的到来，培训最终落下帷幕，如果有人问我在这次培训收获了什么，我觉得最大的收获就是打开了眼界，扩宽了视野，只有走出来了，你才知道外面的天空是多么的宽阔，外面的人才都是以什么标准来要求自己进步的，你才能明白自己要学的东西有太多太多，就像班主任最后送给我们的那段话：或许，皱纹终将爬上我们的额头；但是，千万别让它刻入我们的心灵；或许，劳累了我们的身体；但是，千万别让心灵蒙上了灰尘；累，并充实着；累，并快乐着；且学且思且珍惜……

培训心得模板 篇2

《客户价值》培训心得

客户价值是公司执行的方向，在执行过程中要走出自我为中心，有镜子精神，结果提前，自我退后。

客户价值让判断工作结果是否有价值有了衡量标准，让企业不战而屈人之兵，让客户对我们忠诚，让各部门相互配合，让企业内部停止争论。

客户价值的三大属性：一、经济属性：所有人都共知的钱的属性，就是挣钱。二、组织属性：也就是所谓的服务属性及功能价值，在装饰行业里面服务属性也很重要，作为装饰公司要想长期发展，也应该建立良好的售后服务系统。这样能增加公司的信誉，有助于公司发展成为知名品牌公司。三、社会属性：也就是所谓的心里属性，及心里价值；在施工过程中，对待甲方要态度良好，要能了解甲方的心里需求，如果能做成甲方内心想要的结果，那样以后咱们结算就不会这么困难了。

客户经济时代已经到来，客户的影响力已经在影响我们的战略，所以我们必须比客户更了解客户。我们必须知道我们独特的客户需求。客户的需求决定了我们产品或服务的内涵，客户愿意为之支付多少钱决定了我们产品的价值。

客户价值是为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品和服务，而且这个产品和服务能够代表企业个性的，包括产品和服务的经济价值，功能价值和心里价值。

产品+价格+服务+品牌形象+客户价值=钱

装饰公司所卖的产品就是装修的效果与质量；价格就是装修的总造价；服务装修过程中的服务与售后服务；品牌形象就是品牌效应，有部分人就认为只要是品牌肯定质量就好，也有人只追求品牌；客户价值就是给客户所创造的的经济价值、功能价值、心里价值的总和

客户是决定企业强大的唯一标准，客户是企业赚钱的唯一源泉，客户是企业唯一越用越多的资源。客户价值是消费者的底线，超越底线企业会死。

敬畏客户：总经理对客户心有敬畏，公司就会产生客户至上的文化，总经理必须时刻思考一个问题，我们的产品和服务到底能否给客户提供比竞争对手更多的价值。敬畏是像对待父母一样的尊敬。

如果你远离客户，那么必须被客户抛弃，所以总经理必须花1/3的时间与客户在一起。

真正懂得客户，细分你的客户。装修中客户：有的注重总体效果，有的注重质量最好，有的注重价格，有的喜欢简约风格，有的喜欢古典，有的喜欢时尚，有的喜欢保守。所以对待不同的客户，要采取不同的方案。成功的企业不是因为他们比对手更强大，而是因为比对手更用心，更了解顾客。

接触点的精细化，超越客户期望。客户是伙伴，只能用心，不能用花招！不了解客户，再好的质量也无用，客户决定你的质量。不了解客户再好的态度也无用，客户是朋友，你投入什么，就收获什么。客户是用来感动的，不是用来搞定的，关心客户所关心的问题，关心客户所关心的人。

客户价值=钱，客户价值=核心竞争力，客户价值=百年老店

企业强大的根本在于为客户提供独特的价值，企业持续的唯一原因在于形成了核心竞争能力，作为客户做了工作，但不一定创造结果，你为客户创造了结果，但不一定能让客户感动，所以我们的目标是：努力，让客户感动。

培训心得模板 篇3

清远市名教师培训心得

吕丽萍

我带着沉重的行李、迈着轻快的步伐走进了广东省第二师范学院远程教育中心。非常荣幸的入选为清远市“名教师”培训对象之一，参加了这一次的“三名”工程的培训学习，心情特别高兴，因为有许多骨干教师培养对象聚在一起学习。我们听取教育专家的报告，听了很多不同风格的老师讲课，每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。

我们的班主任陈思敏老师开始了第一节课——路在脚下。这是一节相当精彩的一节课，陈老师在课堂上引用了很多的素材，让我们接触到了很多新的理念，例如：鼓励学生质疑老师、常规也可以打破、它山之石可以攻玉等等。其中他讲到的“经验与教条”让我印象深刻：经验只代表过去，如果今天仍然依赖过去的经验来行事，经验就变成了教条，因循守旧所造成的惰性是我们进步的最大敌人。第二天，我们听了郭凯教授“如何依法管教学生”的讲座。他让我们教师掌握了管教学生的一些相关法理，了解了自己的日常的管教行为是否正当、是否合理、是否合法。还有接下来的张仲庆校长的教育讲座——《家庭教育与学校教育的和谐》，句句至理名言，宛如暮鼓晨钟，发人深省。而柯超清教授的题为《教育信息化与基础教育改革》的专题讲座，让我们深深领会到——信息技术将会成为学校发展的基础与创新动力，信息技术为优化教育环境、整合优质资源、促进教师专业发展、提高教育管理水平提供重要支持。冒着大雨，我们参观了广州华景小学，这是一间有着“优雅”的文化气氛，环境优美，设施一流的学校。该校领导班子创新的教学理念让这所学校能做到科研兴校促教师专业化发展，全面关注学生的成长，在华景小学身上的确有着许多值得我们学习的地方。

“玉不琢，不成器。人不学，不知道。”，学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具“婀娜”的工艺品应具有的高贵与典雅。同样的，面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想道德，很多时候仍让我们有些雾里看花，无所适从，我们很需要学习，而此次名教师培训学习，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我们在一次次的感悟中豁然开朗。通过短暂的学习，我最大的收获就是真正地认识到社会在发展，科技在进步，劳动力的素质就必须提高到一个新水平，这样教育才能可持续性地发展。

培训心得模板 篇4

回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最终培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

一、培训工作的开展情景

截至到20xx年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类：

1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识

培训由相关部门供给课件支持，并由相关人员讲授，最终会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入很多人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情景以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情景安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩：

a：顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。

b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

C：基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足：

a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。

C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上头讲自我的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。

d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程本事有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：

1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情景去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。

3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须供给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自我了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自我的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自我在新的一年当中能有长足的提高。

培训心得模板 篇5

从六月十五日开始，我在网上开始教育技术培训，在不到一个月的时间里匆匆学完培训资料，完成了相关的作业。同时认真看完了前面教师的体会，感觉其他教师比我感触多。经过学习，使我明确了在教学中遇到的很多疑难问题，体会如下：

1、教师的培训势在必行，靠当初学到等待知识和自我的经验是远远不够了。这次培训给每位教师供给了很好的平台，使每位教师反思自我以往的教学，反思在教学中的得失，经验，这有利于教师的成长。

2、讲究策略，进行有效教学。从前面教师的感悟中都有这样的体会，相信每个教师在对自我过去的教学进行反思，总结，会得出很好的教育理念。

3、培训资料丰富，视频清楚，作业设计能锻炼教师。可惜时间太匆忙，学到的很少很少。有些是刚刚接触，根本不明白从何做起。对今后的教学帮忙不会太多。如果能住在教室里听听教师授课，然后上机并得到辅导教师的指导，那该是最好的效果。可是这次培训还是让我明确下一步努力的方向，也明白该怎样自学。

最简短的培训心得模板

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最简短的培训心得 篇1

质量主题教育培训心得

赵勇

近日，在班长的组织下，全班人员展开了深入细致的质量意识学习，通过此次培训学习，受益匪浅，感悟很深。作为一名班组生产备料小组长，感觉自身肩上担子重了些，责任更大了些。作为一名备料组长，在日常生产工作中，我将从以下三个方面严格要求自己，开展好日常生产工作，抓好生产质量，使班组生产做的更好，生产出精品。

一是认真负责，保证领取材料零误差。备料看起来很简单，也不过是个力气活，但其实并不是如此，每班次生产的材料必须根据班长开出的领料单并对照调度日志领取所需各种原辅材料，必须做到准确无误，我们必须明确自己的质量职责，对领取的材料的质量负责，如材料质量不合格，会直接导致产品的不合格，仔细看好材料商标对号入座，防止材料用混，不得有半点马虎，有时班组生产转产，必须做好转产交接工作，及时配送相对应的生产材料做到准确无误，在有一次生产过程当中由于疏忽大意，错将“过度”包装外箱上线，而生产要求则是“过量”，还好及时发现得以纠正过来，否则将是一起较为严重的质量事故，所以在工作当中要认真看清包装盒上的每一个关键字眼，保持认真细致严谨的态度，才能保障好的产品质量。

二是精于生产计能，为生产线上服好务。在做好备料工作的同时，我们同时也是生产线上的主力军，如果生产线上需要临时“替补”一下，必须能马上上手，保证生产顺畅进行，这也就要求我们要善于学习，勤于吃苦，多观察，多请教，多动手，比如看沉淀要在一瞬间完成，由下向上，再由上向下，认真检查每瓶酒的外在质量和仍谥柿浚各道工序地质量要求都要熟记于心，当然这必须在做好我们本职工作的同时做一个有心人，成为一个生产多面手，为生产线服好务。

三是培养好心态做好带头人。身为一名白云边人，我感到非常幸运，我也常以感恩的心态去做好日常生产工作，工作当中严格遵守规章制度和工作要求，并力争为公司创造多于薪水的利润，作为一名备料组长，要善于寻找办法去解决工作中遇到的问题和困难，多从自身找办法，不把解决的希望寄托在别人身上，同事身上时常有消极心态，要互相帮助，互相鼓励，做一名有自信有干劲的员工，更好地提高我们的质量意识，控制和调节我们的质量行为，为生产出精品做好我们应有的责任。

质量是根，只有根深才能叶茂，让我们时刻铭记质量意识，把平凡的事情做的不平凡，使我们的产品质量再上一个新的台阶。

最简短的培训心得 篇2

施工现场培训心得

给排水乔梦曦

为期三个月的现场学习已结束一段时间，本人已开始投入办公室的设计工作，但在现场学习到的经验和教训让我受益匪浅，并对今后工作学习起到指导意义。

本人在项目上的主要工作是配合现场工作人员解决图纸的相关问题。同时学习各专业的图纸，了解各专业之间在现场常出现的“碰撞”问题。本人现场培训期间正赶上项目设备招标、采购、安装的过程，协助项目经理拟写招标采购合同等文本工作。同时参与有关太阳能即热技术施工安装质量控制的业务建设。

施工现场我能够看到厂房是如何建立起来的，对搭建流程、管道施工安装有所了解，看到厂房在未装修前，看到管道全部暴露的状态，更直观的看到管道与建筑的空间架构关系，帮助设计师理解多专业之间的协调关系。对于现场出现的问题，如管道与结构网架碰撞、预留洞等问题，使我们在以后的设计中更留心，加强与其它专业的条件沟通，避免或减少类似问题出现。

在项目上工作的这一段时间，与消防局打交道是让我印象最深刻的一次经历。该项目的消防报批已经经过了几个来回，我们和甲方再次带着图纸和回复意见与消防局协商。在交涉过程，我有些问题的处理方式欠妥，还不懂得与类似消防局等部门打交道。对于消防意见回复单，连格式都不规范，连设计、校审签字栏都没有等问题，应该弄清楚对方要求后，回来做适当调整。态度上做到不卑不亢。针对甲方提出的问题，做出适当的解释，点到为止，没必要给他们过于详细解释，反而会弄巧成拙，牵扯出来不必要的问题。对于消防局提出的意见，在不违反规范的前提下，哪些是可以根据意见进行修改的，哪些修改是违背了我们的设计原则，若坚持我们的原则又可能带来不必要的麻烦。因此作为新设计师我有点困惑了还需要更多的实践经验，让我参悟其中道理。

设备在进场前要经过甲方、管理方、监理方、施工方等多方验收，确保产品合格后才允许进入施工现场。质量的把控在源头就要抓紧，避免不合格产品进入施工现场，避免因产品质量问题造成的重大责任事故。因此要求专业工程师认真核对设计的设备参数，也可减少返工等造成的工期延误。更是要求设计者在今后的工作中应尽量保证图纸控制参数要注明，并确保设计参数的详实、可靠。

通过现场学习，建议施工方、厂商在和设计者沟通时，可尽量采用设计语言，在图纸上清晰、明白表示你想要反映的问题，减少后续电话沟通的解释时间，也减少解释不清楚的情况，从而提高工作效率。而且，本人在现场的一段时间感觉项目部有大量的文本工作需要做，而且经常在格式上大量修改，各种更换模板，花费时间，占用人力。应通过平常的积累，多归纳总结，初期设计模板上多花些时间，形成较完善的格式，减少后续在该工作上花费的不必要的时间。在其他办公方面，个人觉得很多细节都能够帮助提升工作效率，大到工作计划板的制定、档案的系统归类，小到便签、彩色笔的使用，都能够帮助更好的工作，从点滴提高工作效率。

三个月的现场培训学习很快就结束了，很感谢院里能够提供这样宝贵的学习机会给我们，让我们收获了很多知识，同时发现自己有许多不足，需要在今后的工作中有意识的学习和培养。20xx年飞机工程研究院新一批现场培训即将开启，希望我们的心得总结对新同事有借鉴意义。

最简短的培训心得 篇3

清远市名教师培训心得

吕丽萍

我带着沉重的行李、迈着轻快的步伐走进了广东省第二师范学院远程教育中心。非常荣幸的入选为清远市“名教师”培训对象之一，参加了这一次的“三名”工程的培训学习，心情特别高兴，因为有许多骨干教师培养对象聚在一起学习。我们听取教育专家的报告，听了很多不同风格的老师讲课，每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。

我们的班主任陈思敏老师开始了第一节课——路在脚下。这是一节相当精彩的一节课，陈老师在课堂上引用了很多的素材，让我们接触到了很多新的理念，例如：鼓励学生质疑老师、常规也可以打破、它山之石可以攻玉等等。其中他讲到的“经验与教条”让我印象深刻：经验只代表过去，如果今天仍然依赖过去的经验来行事，经验就变成了教条，因循守旧所造成的惰性是我们进步的最大敌人。第二天，我们听了郭凯教授“如何依法管教学生”的讲座。他让我们教师掌握了管教学生的一些相关法理，了解了自己的日常的管教行为是否正当、是否合理、是否合法。还有接下来的张仲庆校长的教育讲座——《家庭教育与学校教育的和谐》，句句至理名言，宛如暮鼓晨钟，发人深省。而柯超清教授的题为《教育信息化与基础教育改革》的专题讲座，让我们深深领会到——信息技术将会成为学校发展的基础与创新动力，信息技术为优化教育环境、整合优质资源、促进教师专业发展、提高教育管理水平提供重要支持。冒着大雨，我们参观了广州华景小学，这是一间有着“优雅”的文化气氛，环境优美，设施一流的学校。该校领导班子创新的教学理念让这所学校能做到科研兴校促教师专业化发展，全面关注学生的成长，在华景小学身上的确有着许多值得我们学习的地方。

“玉不琢，不成器。人不学，不知道。”，学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具“婀娜”的工艺品应具有的高贵与典雅。同样的，面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想道德，很多时候仍让我们有些雾里看花，无所适从，我们很需要学习，而此次名教师培训学习，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我们在一次次的感悟中豁然开朗。通过短暂的学习，我最大的收获就是真正地认识到社会在发展，科技在进步，劳动力的素质就必须提高到一个新水平，这样教育才能可持续性地发展。

最简短的培训心得 篇4

艺术领域培训心得

20xx年3月13日我有幸参加了市幼教专家李素英老师的“幼儿园艺术领域”培训。通过此次培训我学习了很多，也收获了很多，培训过后，我在工作中进行了一些尝试，见到了一些成效。

在开学初作为教研组长的我就组织全园教师进行了“幼儿园艺术领域”教研活动。通过教研，我们充分了解了《幼儿园教育指导纲要》中艺术领域的目标、教育要求和指导要点；充分感知了《3-6岁儿童学习与发展指南》中艺术领域中各年龄段的目标和教育建议；充分结合本园的实际情况，制定适合农村幼儿园的艺术领域近期目标。

由于培训之前我们有了自学和共同学习的基础，因此听起培训来就更加的认真，也更加的清晰，不是盲目的倾听，而是听的过程中就有思考，能做出快速反应。

通过培训我深刻的认识到艺术是人类感受美、表现美和创造美的重要形式，也是表达自己对周围世界的认识和情绪态度的特有方式。

艺术不是被简单地分为音乐和美术，而是分为感受与欣赏和表现与创造两大部分，这就说明幼儿不单单是学音乐、学美术，重要的是要学会去感受、去创造。因此，作为教师的我们不应该只关心幼儿学了多少歌曲、乐理、美工，而应关心幼儿是否有颗爱音乐、爱美术的心。

知道了艺术的真谛，在日常工作中，我们时时注意对幼儿艺术的培养。现阶段，我们进行了以下几方面的尝试：

首先，通过集中学习、研究制定出符合本园特色的教学活动。本园幼儿深处农村，平时对音乐的接触较少，于是我们利用音乐教学活动让幼儿接触优秀的音乐作品。本园幼儿很少接触优秀的画作及手工艺品，于是我们利用美术教学活动，让幼儿欣赏临摹绘画大家的作品，提高幼儿的审美。

其次，在日常生活中注意艺术的渗透。晨间入园时，各班根据幼儿的年龄特点播放不同的音乐，让幼儿和家长在美妙的音乐声中快乐入园。户外活动时，播放有节奏感，能调动士气的音乐，让幼儿在音乐声中尽情的玩耍。午睡时播放摇篮曲等轻柔的音乐，让幼儿在音乐声中进入甜蜜的梦乡。区域活动结束时，播放轻快地音乐，让幼儿在音乐声中有序的收拾玩具。

然后，在区域活动中注重幼儿艺术的培养。我们每个班都开展了表演区和美工区，根据主题的不同，投放相应的材料，材料的投放由师幼共同商定，共同准备，这样能大大提高幼儿的热情，幼儿玩的开心、尽兴。

最后，积极开展家长工作，让家长和孩子共同学习。我们组织家长来园进行观摩，让家长了解我们是如何对幼儿进行艺术教育的。定期举行亲子手工大赛、亲子模特大赛、亲子歌唱比赛等，让家长积极地参与，从而让家长和我们保持一致，共同为孩子的艺术培养而努力。

现阶段，我们做了一些尝试，收到了一些成效，但我们毕竟起步较晚，经验较少，希望通过向各园所学习，我们能有更大的进步，办出适合本园特点的艺术教育。

最简短的培训心得 篇5

在幼儿园的语言领域，我们应该培养幼儿讲话礼貌，乐于与人交谈。能倾听别人讲话，能清楚表达自己要讲的事情，能听懂普通话。喜欢看图书，听故事。幼儿的语言能力是在语言运用中发展起来的，对幼儿的交际语言十分重视，以语言活动课是幼儿在使用语言的过程中学习语言的。

一、掌握幼儿学习语言的规律，有计划地进行培养和训练 。幼儿学习语言都要与周围的现实的人、物、大自然及社会现象紧密相连。要注意发展语言交往能力紧密与认知能力发展相结合。根据幼儿直观感知的特点，给幼儿创设条件、丰富生活内容，在实践中认识世界，发展幼儿语言。教师可在校园带学生们观察花草树木让他们对花草树木的认识，提高了兴趣。通过种植与照料花草，不仅丰富了知识，也陶冶了情操，使幼儿充分感受到大自然的美，自然界千姿百态的变化。幼儿生活内容丰富了，思路也就开阔了。让他们动手、动脑、动口，在幼儿直接感知中丰富知识和发展语言。

幼儿园语言教育的传统模式是注入式多，这是由于幼儿学习语言的途径是靠"听"和听后的模仿"说"。幼儿背诵了一些儿歌、诗歌、故事等文学作品，但如何运用并且发展幼儿的创造思维，却考虑不多。在幼儿教育过程中，要采用多种多样的形式，发展幼儿观察力、记忆力、想像力和思维能力，在培养幼儿运用语言交往的基本能力上，不单让幼儿具有模仿语言的能力，还要学习举一反三，会依照原有的语言范例，填换内容，表达新的意思，从而具有口语表达能力。如教师上《我给月亮做衣裳》时，有幼儿问："月亮为什么没有一件合体的衣服?"为了培养幼儿的求知欲就说："是呀!为什么呢?"教师建议幼儿每天晚上观察月亮的变化。经过一段观察时间后，教师请幼儿说说月亮是怎么变化的?幼儿说："有时像小钩，有时像小船，有时像半圆……因为它老在变化，所以没有办法给它做合体的衣服。"在实际观察中，幼儿得出了结论，丰富了知识。在实践活动中，幼儿动手、动脑，发展了幼儿的注意力、观察力，分析比较和判断的能力。教育了幼儿对周围事物经常保持主动、积极的情绪，使之求知欲旺盛，爱动脑筋思索，能发现问题，提出问题，并从事物间的联系中，初步做出正确的判断和概括，发展了幼儿的认知能力与语言能力。

二、在日常活动开展丰富多彩的游戏，让幼儿从中得到知识。

在教育活动中，我们尽量多设计一些与教育内容相一致的游戏，寓教育于各项活动之中。

每天，我们与孩子在轻松而温馨的环境中开始我们的阅读游戏。即使他滔滔不绝地说出一串莫名其妙的话，我们也要用鼓励的眼睛望着他：哇，你讲得好棒呀。让他模仿你的面部表情，手势和音调变化，你会发现，他真的很聪明。比如讲完故事后让孩子提问题或发表评论。另外我们还开展了故事比赛、评选“问号小名星”等活动。我们的目的就是让孩子在阅读和听、讲故事时获得快乐。

三、 抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事，多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对其进行赞美，他们定会有所发展，有所进步，我们班有个小朋友发音不是很清楚，我们对他不断的进行纠正，只要他有点滴进步，我们就给予表扬，帮助他们树立起自信心，现在，发音有很大进步，这些赞美的就像一个个小光环一样，笼罩着他们健康成长。

发展幼儿表达能力，还要培养幼儿的文明礼貌的言行规范，使孩子直观地理解礼貌用语的含义，并会正确使用。如称呼问题，我们教给孩子根据不同年龄、不同场合，会用礼貌语言称呼别人。见到老人时，可以称呼“爷爷、奶奶。”等。

总之，在培养幼儿的语言时，要把握每个幼儿的实际，掌握幼儿学习语言的规律，有计划地进行培养和训练，培养良好的语言习惯，创设良好的语言环境，那么，幼儿的语言一定会健康的发展。

最简短的培训心得 篇6

职业操守教育培训心得

今天面对着教室外闷热的天气，我的心并没有随着闷热的气流而沉寂。相反，我的心既激动，又沉重。

今天的培训课程是《职业操守教育》，这一课对于即将入职的我来说就如春雨对于小草一样重要。

之前，我以为进入到一个单位工作，最重要的就是认真努力的去做事就好。然而，一名真正的好职业人并不只是如此。

首先，职业指的是人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责作为主要生活来源的工作。职业道德指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性的约束机制。就如海尔集团的报账方式，他们的员工只需要将报账的发票放入指定的箱子里，两天后他们报账的钱就会打到他们的银行卡里。这一实例充分体现海尔集团对于员工的信任度。之所以会有如此的信任度，就在于海尔的员工具备了较高的职业操守。

其次，当我们面对一项工作时，不仅仅只是呈现在把它做好、完成好，也要为其将来可能会出现的问题做好必需的准备。例如**一别墅群的排水系统在一次排水中某处的管道由于年代长发生了问题，通过检查发现这一排水系统是德国人设计并施工的，要想恢复其功能，由于没有当时的管道材料，无法局部更换。然而当这一消息在网上发出之后，**排水系统维修部门就收到了一份电子邮件，这一邮件是当年设计施工的德国公司发送的，通过他们提供的信息，我们找到了局部更换的零件，以较小的代价成功的修复了排水系统。

由此我们可以看出，良好的职业操守对于一名职业人是多么的重要。

语文培训心得(模板14篇)

我们听了一场关于“语文培训心得”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面。随着时间的改变感悟也就不一样了，我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容。

语文培训心得 篇1

xxxx年9月，我参加了部编教材培训活动，聆听了专家老师的讲解，让我对部编小学语文一年级教材有了一个更新的认识，懂得了怎么才能更好的把握教材，如何得心应手地去教，真是受益匪浅!下面就谈谈我的学习体会。

一、新教材的特色

1.贴近学生生活。

部编教材不仅关注基础知识和基本技能，还关注学生的情感、态度和价值观。教材的编写从儿童的现实生活和童真世界出发，图文并茂，版式多样，风格活泼，色彩明丽，内容更加贴近学生的生活，尊重儿童的天性。能够吸引学生阅读，激发学习兴趣，引导学生去发现，去自主地探究。

2.加强幼小衔接。

新教材尊重儿童，准确把握儿童身心发展的特点，在学习内容、学习方式等方面做好了过渡衔接。如在入学教育阶段编排了“我上学了”，采用参与式和体验式学习相结合的方式，引导学生顺利进行角色转换和身份认同，激发学习语文的兴趣，初步培养良好的学习习惯。第一单元也没有直接进入拼音的学习，而是先安排一个识字单元，再学习拼音，由熟悉的语言带出拼音的学习，让孩子有个适应期，体现幼小衔接。

3.开发课外阅读。

新教材中增加了一个新的板块“和大人一起读”，将课外阅读纳入了课程中，引导学生要大量阅读，让孩子养成阅读的好习惯，并能通过不同形式的读从而爱上阅读，充分调动家庭教育的力量，共建书香型校园、书香型社会。大量的阅读也是提高学生语文素养的有效途径。

二、新教材的教法

在本次培训中，专家教师主要从拼音教学、识字写字教学、阅读教学、口语交际等方面进行了培训指导。

1.汉语拼音教学。

对汉语拼音要有个全新的定位，它只是识字的工具，学习普通话的工具。所有要求学生拼读的音节都应该有实际意义，应该与儿童口语有对应关系。要避免机械操练，要充分利用学生的已有生活经验，在语境中学习，在语境中运用。教学时应引导学生仔细观察情境图，从中引出本课要学的字母和音节，将发展观察能力、表达能力与学习拼音有机地整合在一起。

2.识字写字教学。

提倡识字方式的多样性，例如字理识字、儿歌识字、看图识字、事物归类识字等等。教师可采用活泼有趣的方式让生字反复出现，使识字得以巩固。在写字方面一定要注重写字的规范性，引导学生掌握基本笔画、笔顺规则、间架结构等，尽量把字写得美观。

3.阅读教学。

在课内通过教师指导，学生朗读和体验，逐步培养学生阅读的兴趣，从而喜欢阅读，主动阅读。教师要重视指导朗读，通过朗读培养语感。还要重视课外阅读的指导，引导学生选择好的读物，分享阅读的快乐，从而丰富语言积累。

4.口语交际教学。

每个口语交际话题的选择都注重人人参与，注重情境的重现。因此教师在教学时要重视创设情境，激发学生的交际兴趣。除了口语交际课，在日常的教学中也要重视无所不在的口语交际活动，有意识地指导学生在日常生活中提高口语交际能力。

总之，这次小学语文部编教材的培训让我受益匪浅。我会认真把培训内容与实际教学结合起来，在课堂上不断地探究实践，把以后的教育教学工作开展得更好。努力提高学生的语文素养，促进学生的全面发展。

语文培训心得 篇2

8月24日，全市小学语文教师齐聚第四小学，由教研员赵飞燕老师和杨娜老师对二年级新教材的使用进行了详尽的解说，我有幸聆听，并从中收获。

一、准确把握新教材特点

新教材新在哪里？这是每一位教师都应该明确的。在培训中我明确了这样几点：

1、继承传统文化

统编新教材大大增加了传统文化篇目，仅古诗文一项，1—6年级共选入了124篇，占所有选文的30%。由此可见，继承和发扬我国优秀传统文化是新教材的一大特点。

2、强化阅读指导

统编新教材重视学生读书。由课内教读，学生自读到亲子共读、课外阅读，读书已成为学生学习语文的重要手段。会读书的孩子，也必将成为会语文的孩子。

3、重视语文素养

统编新教材在学生语文素养培养方面，有独特的设计。在单元人文主题内容中渗透语文素养的养成教育，循序渐进，螺旋上升，切实提高学生的语文学习能力。

4、落实书写能力

统编新教材从小学一年级开始就重视学生的书写能力培养。无论是汉字的规范书写，或是句段篇的书写，均有明确的指导要求。为学生读写能力培养打下坚实基础。

二、切实落实新教材教学

语文教师怎样才能用好新教材呢？我认为可以从以下几方面努力：

1、以课程标准为依据——提纲挈领

熟读课程标准，明确学段目标，才能行有方向，教有目标。

2、准确把握教材特点——心中有数

全体语文教师可以借助教师教学用书，借助教材，借助网络，用心研读课本，明确每单元，每一课教材的编排特点用编者用心之处，依据课标要求切实落实每一课的任务，从而逐步培养孩子的语文素养。

3、灵活使用教学方法——有效落实以阅读为例，教师可以从这几方面实施：

①上好"教读"课。新教材选文整体减少了，但每一篇文章都强调经典性、文质兼美，教师要很好地利用这些文章对学生进行立德树人及语文能力的培养。如二年级上册〈小蝌蚪找妈妈〉一课，也在动特外貌描写和用词准确上对学生进行指导。

②倡导亲子共读。新教材《和大人一起读》《我爱阅读》栏目，把亲子阅读、课外阅读纳入教材，让家长参与到教学中来，课内与课外相结合，家校合力，共育英才。老师一定要与家长密切配合，共同帮助学生养成阅读好习惯。

③重视名著导读。新教材重视阅读，但仅仅是课内的文章，学生的阅读量远远不够，因此，加强名著导读就是有效的方法。引导学生读整本书，是必然的要求。如二上六单元〈看图讲故事〉后推荐学生读《父与子》一书。

④多样的读书活动。教师要组织学生开展丰富多彩的读书活动，激发学生读书的兴趣，让学生徜佯书海。

总之，只有理解新教材的编写意图，才能更好地使用新教材，更好地指导学生学习语文。

语文培训心得 篇3

7月15日　我们全体小学语文教师参加了小学语文教材培训。那精辟的教材分析、可行的教学建议、激烈的教学讨论不时地在脑海里浮现，那精彩的教学情景令人久久不能忘怀。最近我参加了xx教育网的小学语文教师职务培训。培训使我的教育观念进一步得到更新，受益非浅。在培训学习中，聆听了xx等名师的报告，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，我也更坚定了自己教书育人的思想。

1、在本次培训中，主讲老师从拼音与识字教学、识字与写字教学、阅读教学、口语交际等几方面的教学建议中，使我对人教版教材有了新的理解和把握。做为一名一线教师，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。

2、教材培训建立了一个平台，同行与同行交流的平台，群策群力，单打独斗”变成了齐心协力，把自己的闭门造车变成了资源共享，使教育资源得到优化，对新教师是一个学习的机会。要想给学生一杯水，教师就就应有一桶水。而此刻仅有一桶水已经不够了，教师要有不断流淌的源头活水，这就需要我们老师不断地学习，不断地充电。新课程实施后，对老师的要求越来越高看，要求教师要专业化发展，要学习新课程理论，转变教学观念，改革课堂结构，加强自己的教学基本功训练。教师要扩大自己的知识面，开阔自己的视野，就要不断地阅读，要坚持阅读名著、阅读经典，让这些名著、经典来启迪我们的思想，陶冶我们的情操，提升我们的语文素养。这样我们的知识才能时时处于更新的状态，才能更好地去教育学生，去引导学生。

3、讲授新教材时应从整体上把握教材，弄清其编写意图、体系特点，弄清教材与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教材各种编辑设计的意图和着力点，比较新教材与旧教材的区别和联系，有哪些改进，教法上有那些变化，有那些独到的进步和收获，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。

既要转变教的方式又要转变学的方式,自主、合作、探究”的学习方式，教的方式转变是主要矛盾，教的方式一转变，学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现，证明教的方式转变，证明教师新理念的真正树立。课改实践告诉我们，没有坚定的新课程理念。教师务必关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先就应是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，就应多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情。

5、教学有法，教无定法。只有那些能够激发学生强烈的学习需要与兴趣的教学，只有那些能给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学，才能促进学生语文素养的发展。在传统的教学中，教师一向是知识的权威，学生是被动地学习，学生是知识的容器，课堂是教师表演的舞台，教师在讲台上讲的滔滔不绝，而全然不顾学生的感受，需要我们要转变自己的教学观念，教师是学生学习的引导者、合作者，要平等地跟学生交流，要把课堂还给学生，学生才是课堂的主人。一切为了学生的发展”因此增加学生语文实践的机会。让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础，鼓励学生采用各种手段扩大阅读面；转变学生的学习方式，要倡导自主、合作、探究的学习方式。

总之，这次小学语文教材培训为我们提供了难得的平台，我一定会珍惜本次学习培训的机会，认真学习，利用时间给自己“充电”，为将来更好的从事教学工作打好基础。

语文培训心得 篇4

通过培训，我们深切的体会到，一堂好课应该有明确的教学目标，课程标准确定的三维教学目标是贯穿于整个课程体系之中的，也是贯穿在整个学段之中的。课程标准不等于课堂教学目标。课程标准是要分解到一堂一堂课中去的，即把课程目标分解为课堂教学目标。而课堂教学目标的确定，既要根据课程标准的要求，还要依据教材的内容，更要根据学生认知水平的实际情况。课堂设计应紧紧围绕训练学生的能力与方法，达成情感目标。好课的三维目标应在同一教学过程中完成，不能互相割裂。在备课时，如果从知识教学来立意备课，就是在完成知识教学过程中，采用适当教学方法，达成能力与方法目标，达成情感目标。不同类型的知识，应该有不同的教学方法。仅仅强调学生的体验，强调“悟”，课堂上仅有教师的讲授，灌输是不够的，也是不科学的；反之，仅有学生大量的“活动”，而没有学生的“感悟”，那也谈不上真正意义上的学习。

学生的课堂参与重在思维参与。学生是学习的主体，课堂学习中，学生应该是主角。新课程理念也非常强调这一点，但我们应该如何理解学生的主体地位和学生的课堂参与。新课程需要教师改变许多做法：在设计学生活动这个环节中，培养学生的思维能力，应该是课堂教学永恒的主题之一。学生在课堂中学习，它的主体地位体现在三个方面：一是学生注意力参与。没有注意，就没有学习，注意是学习的门户。教师应该想尽办法紧紧抓住学生的注意力，让学生能尽可能运用多种学习方式进行学习，能调动多种感官参与学习。二是学生思维的积极参与。问题的创设需要考虑学生思维的深度、广度、厚度和穿透力，这样学生才能积极高效思维。第三是学生的情感体验。如果说探究指向问题的解决，体验则指向学生心灵的感悟，在组织教学中要注意不能为追求学习气氛的活跃而放弃“灵魂”。为了适应新课程改革，作为教师我要深入的思考如何能使学生成为课堂的真正主人，快乐的学习，获得轻松、愉快、成功的情感体验及提高学生的科学素养。因此，我要求自己：

首先要从教材本身出发，分析新教材的功能，与多种教材进行对比，了解教材的多样性和全面性，积极研发适合自己学生的校本教材。

其次，在教学过程中要转变教学观念，不断更新教学模式，完善教学手段，拓宽教学思路，发挥自己的教学特色，紧跟新课程改革的步伐。

最后，引导学生转变原有的学习方式，从依赖性学习向独立性学习转变，从孤立性学习向合作学习转变，从封闭式学习向开放式学习转变。

我的问题：

1、对教师角色的转换：

（1）教师应该是课程改革的推动者、课程的实施者及课程的解释者，通过教师的实施和解释，课程才能更好地为学生所接受和理解。

（2）教师将应为课程研究的设计者。教师在推行新课程的过程中必然会发现许许多多这样哪样的问题，这就要求教师不断的思考和改进，提出看法，提炼方法，不断的拓展和完善我们的教育教学资源。

2、对课堂教学的思考与问题：

“以人为本”是中华文化的精华。一切为了学生的成长，一切为了学生的发展是新课改的核心理念。在语文教学中，教师应力争一切活动都以富有情感的学生作为主体。在课堂教学中，重视学生情感的激发，关注人文精神的培养。在本次培训中，我认真聆听了来自不同县市的九位教师所做的示范课例。几位教师都能从全面培养学生语文素养的理念出发，明确把“加强学生情感、态度、价值观培养”放在首位，把促进学生的发展作为一种义不容辞的责任。学生在课堂上感受到了一种亲切、和谐、活跃的气氛，教师成了学生的亲密朋友，学生再也不是呆板、默默无闻的模范听众，他们的个性得到充分的展现与培养：或质疑问难，或浮想联翩，或互相交流师生互动、生生互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了充分的锻炼和展现。另外课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在，让学生成为课堂上真正的主人。这样的教学，既源于教材，又不唯教材。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进入课堂，学生在互动中求知，在活动中探索。

语文培训心得 篇5

一、在教学活动中，老师要有敬业精神。

在培训中我充分理解了老师的敬业精神的内涵，它不仅表此时此刻以兢兢业业，任劳任怨的看法对待教学工作，以敬重、信任的看法关心学生，而且更重要的表此时此刻对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时，更要不断地吸取，不断地超越自我，要有勇于创新与缔造，锲而不舍的追求的精神，踊跃探究教育教学规律，科学施教，开阔自己的教育视野。

二、更新教学观念，建立良好的师生关系。

教育过程师生关系是根底，良好师生关系的建立是教育教学活动

获得胜利的.起先。新课改倡议构建新型的师生关系，要求老师俯下身子教书，其涵义就是师生关系的同等，抛弃师道尊严的面具，从内心深处敬重学生，只有敬重学生，老师才会耐性的了解学生。一切的教育都是从了解学生起先，了解学生，才会因材施教。才会悬置先入之见，了解学生，才会对学生的行为举止理解、宽容。学习了今日的讲座，使我对一些“问题”学生的问题多了一份宽容与理解，尤其是对一些不爱学习的学生，身上暴露的一些毛病，今后我会更加慎重的处理，决不能凭自己的主管臆断去解决问题。在课堂教学中，要打破我主课堂的惯例，彻底抛弃心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生缔造思维的开展。我从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理平安”环境和自由自在的“心理自由”环境，从而缔造出师生同等、其乐融融、共享教学民主的气氛。

三、在教学活动中，老师要当好组织者

老师要充分信任学生，坚信学生完全有学习的实力。把时机交给学生，俯下身子看学生的生活，同等参加学生的探究。老师把探究的时机交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，老师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的敏捷性大，让老师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和担心。那么，怎样调动学生的“思维参加”呢？应当创设情景，奇妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，老师要"解放学生的双手，解放学生的大脑，解放学生的眼睛，解放学生的嘴巴，解放学生的空间"，给他们想、做、说的时机，让他们探讨、质疑、沟通，围绕某一个问题绽开辩论。老师应当让学生充分思索，给学生充分表达自己思维的时机，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。这样，学生自然就会兴奋，参加的踊跃性就会高起来，参加度也会大大提高，个体才能得到开展。

总之，通过这十天的培训，我开阔了视野，学习了许多的教育教学的新理念，新思想，从思想上受到了极大地鼓舞，这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”作为骨干老师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论学问，用理论指导教学实践，探究和探究教育教学规律，把科研和教学结合起来，做一个反思性、才智型、探究型的老师，使自己具有所教学学问方面的前瞻性。这样，才能造就出符合新时期要求的学生。

语文培训心得 篇6

目前的语文教学中，学生还不知道怎么学习语文，因此学习兴趣不高。通过本次培训，使我获取了自己进取的途径与经验。找到了前进的方向：

一、改进教学，激发兴趣

语文老师要加强自身的口语表达能力。教师是“以舌耕为业”语文教师的口语表达能力对学生起着至关重要的作用。教与学的信息传递、师生之间的情感交流，都是通过语言表达来进行的。一位优秀的老师通过情趣盎然的描述，鞭辟入里的分析，恰到好处的点拨，就能把学生带进瑰丽的知识殿堂，让学生如坐春风，心旷神怡。教师口语表达能力会直接影响学生的听课情绪和教学效果。

二、结合教学，加强教育

为强化学生的现代观念和现代意识，教学时做了以下两个方面：

1.语文教材的内容特别贴近我们生活的实际。让学生了解了家乡，也激发了学生的爱祖国、爱家乡之情。

2.在教学中不忘向学生进行爱国主义教育。从而达到让学生逐步树立无限热爱祖国，立志建设祖国雄心壮志。

三、要讲究课堂管理的技巧

学生是学习活动的主题，教师只是学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际，准备好充足的学习材料，为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间，让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。

在课堂上要建立民主与规范，既不能把课堂管死，又不能让课堂太活跃，影响了课堂纪律。但是课堂的学习行为规范必须要明确，要说到做到，然后还要对学生付出真诚的关爱。

四、总结反思要及时

教学目标在本次课中是否已经达到了?如果没有达到的话，预先的教学设计与实际的教学进程之间有何区别?在课上又是如何处理这些区别的?处理的是否得当?这次课感到比较得当的地方有哪些?存在的问题又有哪些?什么问题是最突出的问题?而语文教师提高口语表达能力，教学语言应该是规范的语言，所谓规范语言，要求发音准确，能讲一口清晰流利的普通话;二是表达不能出现病句，注意语气的轻重缓急和节奏的抑扬顿挫;书面语言口头化”口说的书面语“这就要求教师的课堂语言既要具有口头语的通俗简明、生动形象”又要具有书面语的精练、严密、条理，教学并不是毫无表情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里，而是师生之间每时每刻都在进行心灵的接触，这就要求教师的课堂语言富有感情色彩。老师的语言有了情感”就容易激发学生的情绪，使学生产生心灵的共鸣。这样也有利于创造一种生动活泼、和谐愉快的课堂氛围。

总之，在新的语文课标理论的指导下，坚持“以学生活动为主，教师讲述为辅，学生活动在前，教师点拨评价在后”的原则。通过互动的语文教学与生活密切的地理知识的联系，传达语文思想，培养学生学习语文的兴趣和初步的能力，更加高效地完成语文学科的教学目标。

语文培训心得 篇7

高中语文新课改培训心得体会

2010年10月23日到24日，我参加了高中新课改培训，在此过程中，专家们不仅仅是一些理论的说教，当中穿插讲了一些相关的教学层面的内容，使老师们觉得这样的培训有很大的收获。

通过学习，我们知道新课标是教学的依据，要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，尤其是要求我们每一位老师都要注意创设教学情境,尊重每一个学生对文本的阅读体验。

关于高中语文新课改，我最初的认识是主要有两个转变:一是转变教的方式；二是转变学的方式, 即培养学生形成“自主、合作、探究”的学习方式。但是这又谈何容易？往往我们的一些课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流于形式。环顾周围，在我们的教学中也是有这样的一些现象：例如一些学生在生活中早已熟知的东西，教师还在不厌其烦地细讲精练；一些具有综合性系统性的知识，教师却将之分化，影响了学生自主探究能力的培养和综合运用知识能力的形成；一些学生自己的见解和体验，往往因为老师所谓的“标准答案”而扼杀。

带着这些疑问，我认真地听专家们的引导和指点，认真和专家们做心灵上的交流。培训专家说的好，教师应该对教材进行分析运用独到的处理方法，把教学思考中的特点、优点、亮点通过情景表达出来。

在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供思考和发言的机会，构建合作研究的平台，让学生成为学习的主人。所以老师既要学习先进的课堂理念，又要因地制宜适当改革教学；要能发挥学生主体性和积极性，有一个创新思维活动的空间或情境。这就需要我们教师这样去做：

第一、在平时备课中吃透教材，搜集、整合与教材相关的知识，并制作教具，研究把握学生的心理特点；

第二、在教学中善于引导学生从熟悉的事物、现象出发，创设情境提出问题，引导学生参与合作，发挥想象思维来解决问题，并尊重和正确解读这些合作体验的结果。

参加这次培训之后，面对新课程，我们老师应确定更高层次的教学目标：全面、深入地理解语文素质教育的真正内涵，体会并实践课程理念的核心“为了每一位学生的发展”，这一评价新课程课堂教学的惟一标准。所以，培训结束后，我们个人的学习并没有结束。

1、认真学习新课标，具体的去领会《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中各种弊病。

２、研究学生，注重学生的主体地位和人文精神、科学精神、创新能力、实践能力的培养。

３、研究实验教科书和相应的教辅书，弄清它们与《课程标准》之间的联系点和着力点。

４、研究本校本地的实际情况和文化生活氛围，争取能够创造性地选择和运用各种民族传统文化来改进课堂教学，让学生在亲切感中增添新的体验。

当然了，这些都是为了让学生在课堂学习实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础，促进学生语文素养的整体提高。

语文培训心得 篇8

今天我很荣幸地参加了在沂南一小举行的小学语文低年级的教材培训通过一天的学习我自己觉得受益匪浅。

先来谈谈两位教导主任对一、二年级教材的解读。通过解读，我更加明确了教学方向。下面就说说我的几点体会：

①要致力于全面提高学生的语文素养，教师要准确理解教材的编排意图，把握教材以专题形式编排的特点，要通读全册教材，把握好重点、难点；

②要确立以学生为主体的学习方式。教师要从教材特点出发，采用多种教学方法；

③重视语文基本功培养。识字教学是一、二年级的重点内容，训练一定要扎实、到位。写好字也很重要，并要养成正确的写字姿势和写字习惯。“识好字”还要“读好文”，要读通、读懂并有所体悟。

接下来针对听的两节课谈谈我的收获：一是听了杨立娥老师执教的《月亮的心愿》一课，我为杨老师稳健、大方的教风所深深折服。杨老师在本课的教学设计方面很好地落实了《临沂市小学语文低年级“探究一合作”四环节阅读教学策略》，首先，杨老师以开门见山式的导入拉开了这节课的序幕。接下来进入识字环节，在这一环节中杨老师以字定教，重视课堂生成。例如：一个女孩起来读生词时，把“背包”（四声）读成“背包”（一声），杨老师就随机给予纠正，给人留下深刻印象。

“合作交流”环节中我学到的内容是：多种方式交流，如指名读、轻读、齐读、赛读等。“品读感悟”时，杨老师没有平均用力，她抓住了两处重点句子进行指导，着力于突破一个难题：“月亮到底有什么心愿？”抓住月亮内心情感变化这一主线，展开讨论交流，效果很好。最后是实践活动式的作业，意在“导行”，让学生回家为家人干一件力所能及的事，从而把文中人文精神落实到了行动中。二是从青驼中心小学王海燕老师执教的《北京亮起来了》一课中我学到了以下三点：

1、在教学中要充分发挥以读为本，以读促学，体验感悟的作用。老师要舍得花时间让学生充分地读，同时重视读的指导。例如：王老师把语文分成了四大板块，对每个板块中的重点词句都予以充分地朗读，以读悟情，从而让学生真正地“走进了”北京。王老师在指导学生细读时，先让学生划出感受最深的词句，然后又问：“你最喜欢什么地方的夜景？”然后抓住“川流不息”、“金碧辉煌”等词语让学生试读，指名读、赛读、齐读，学生自然读得入情入境、有滋有味。

2、王老师很会设置情境，也善于利用图片这种课程资源，进行直观形式地教学，一幅幅画而美不胜收，不但从视觉上效果上，而且从心灵上给予学生深深的震憾，所以学生叹道：“我多想去看看啊！”

3、王老师很会调动学生学习积极性，语言包含激情，激励性评价不重复。

以上两位老师的课给了我很大震憾，朱老师的点评更让我醍醐灌顶。今后我将在教学中多思、多想，为更好地落实教学策略而努力！

语文培训心得 篇9

我们都知道小学一年级阶段是儿童形成各种习惯的最佳时期，如何培养学生良好的学习习惯就显得尤为重要，结合本年级学生的实际情况，我们一年组的研修主题被确定为如何培养学生认真听课的习惯。

首先是细化要求。以往，一直要求孩子们认真听，可到底怎样才算认真听？孩子们对此认识模糊。所以我就给孩子一个具体的、可操作性的、细化了的要求。告诉他们：听的时候眼睛注视着老师；要听清老师或发言同学说的每一句话，脑子里不想其他事；听完别人的话，才发表自己的意见，不插嘴。身体要坐正，小手要平放在桌子上，不摆弄东西。

其次是多表扬鼓励。课上我要求学生全神贯注地听讲，主要采取正面引导的方法，看到某某学生听讲特别认真，我就适时的表扬。如，“某某同学听讲多认真呀，回答问题多积极呀！”大部分学生马上会把目光投向老师表扬的这个同学，同时自己也主动的坐好了，认真听讲。也有个别不认真听讲的学生，我们可以用目光或语言加以暗示，或者是不经意的来到他身边给他提个醒。一年级学生很单纯，都爱听表扬，因此正面引导的效果会好一些。

另外，我利用家长会和校讯通与家长交流，让家长也要有意识地帮助培养学生认真听课的习惯。例如，在学生放学后，家长问问孩子课堂上学了哪些内容，今天留了哪些作业等等，让孩子说一说，这样既复习了知识，又使孩子的语言表达能力得到培养，更重要的促使让孩子养成上课专心听讲的好习惯。

我们要为孩子们提供尽可能多的发言机会。促使他们始终处于积极主动的学习状态。课堂教学中如果过多地让小学生被动地听教师讲授，这种听讲势必缺乏一种“我要学”的参与意识。缺乏内在的学习动因，对于培养专心听讲的习惯是极为不利的。只有处于积极主动学习状态下的听讲，才能真正做到专心。因此在课堂教学中，必须让每一个小学生有尽可能多的回答问题的机会，以调动他们学习的主动性和积极性。

语文培训心得 篇10

此次培训，让我收获最多的就是如何进行识字写字教学。一年级识字、写字教学是语文教学的一项重要任务。新课标在识字、写字方面，实行“认写分开”、“多认少写”，提出“会认、会写”两种要求。这对培养学生的阅读能力以及获取信息的能力都有重要意义。但是，低年级学生在掌握字形方面是难点，结合此次教材培训我的体会是：

一、教学生在自学中掌握汉字的构字规律

教材在识字教学方面充分体现了让学生自学，用多种方法思考、记忆、分析字形的思想，培养学生自主识字能力。放手让学生自己思考、自己发现问题，想办法解决问题。这样不仅激发了学生识字的兴趣，对字形的记忆也会更加扎实牢固，还可以从中摸索体会汉字的构字规律。

在一年级的识字教学中我觉得可以这样做：先引导学生观察情境图，让他们产生读书的欲望，在反复朗读中掌握生字读音、认识字形。

二、在轻松愉快的学习中突破字形难点

刚刚入学的孩子年龄小，注意力不集中，易于疲劳。《新课标》提出，培养学生对汉字以及汉字学习的态度和情感，有主动识字的愿望，初步感受汉字的形体美。所以，教学时要采用多种方式方法，激发学生兴趣，让他们在兴趣盎然中边玩边学。这样，在充分调动学生无意注意的同时也促使其有意注意的发展。并且老师要为解决困难创设情境，以促使学生思维灵活、有创造性地发展。

学无止境，人要活到老，学到老。教师只有具备这种精神，才能给学生无穷的知识，这样的教师才是合格的教师。时代在进步，知识也在不断地更新。一个教师在知识上战胜不了学生，那你拿什么在他们的心中立足呢?总之，教师要不断地更新菜品，浇肥。你才可能保住自己的菜园子。

语文培训心得 篇11

我自认为是个比较爱学习的人，毕竟不管从年龄上说还是从教龄上算自己都是比较年轻的，需要学的还有很多很多，所以我一向珍惜每一次学习机会。这次也不例外，当校长告诉我有一个出去听课学习的名额打算给我时，我毫不犹豫的欣然接受了。

我参加的是"山东省第五批小学语文教学能手评选课堂教学现场会"，五天我的任务就是听课，一天八节课，那可真叫一个过瘾啊!

回来后，本学期刚领的一本听课记录已被我密密麻麻地记满了。翻看着这几天沉甸甸的收获。知道教师必须带着真正的平等意识进行文本教学。教师应加强对学生阅读的指导、引领和点拨，但不应以教师的分析来代替学生的阅读实践，不应以模式化的解读来代替学生的体验和思考;要善于通过合作学习解决阅读中的问题。

最令人震撼的是那节《军神》，文字与录像的结合再加上老师那动情的语言不仅是学生，在座听课的老师也被带入了文中，带到了刘伯承将军的手术台边。

《麻雀》中老师多次创设情境让学生把自己想像成小麻雀或老麻雀设身处地的去体会当时情形的危机和老麻雀的勇敢伟大。

《从现在开始》一课，这是一节低年级的课文，老师对字词的训练非常扎实，同时老师很注重对学生学习方法和行为习惯的指导。课堂上老师语言生动亲切，创设情境使学生把自己想像成小动物。尤其是在问到猫头鹰当上大王后小动物们的感受时，老师直接亲切地问："小动物们，说说你们的感受好吗?小斑马呢?有了读书兴趣”学生才会爱读。乐读，范老师就是先通过一个孩子们都喜欢的猜谜游戏引入，激起了学生浓厚的兴趣。知道了这节课要读的书是和这则谜语有关的，顺理成章地引出了本课学生如何读书。

《去年的树》是一篇小童话，课文篇幅短小但十分感人，老师多次创设情境引发学生想象使童话中的人物在学生眼中生动起来，更让学生读出了文字背后更加丰富的内容。比如：在这茫茫的追寻路上，小鸟可能遇见什么?鸟儿睁大眼睛，盯着灯火看了一会儿，此时她会想些什么?在灯火没有完全熄灭前，帮大树写写他的心里话向小鸟讲述分别后的经历，写写曾经的往事或表达对小鸟的思念……像这样的几个环节把学生带入了课文中实现了学生与文本的对话。

此外还有《狼和小羊》《地震中的父与子》《白鹅》《狐狸和乌鸦》《猫》等精彩的课。

回过头来想想，我发现成功的课一般有这样几个特点：

1、教师对教材挖掘比较深，比较透，理解到位。准确把握了训练的重点难点并通过各环节有效地落实。

2、对学生的训练比较扎实。尤其是低段的字词训练，朗读指导，高段的阅读写作方法指导等都很到位。另外，课上老师还注重学生学习方法的指导和学习习惯的培养。

3、教师都具有较好的自身素质，无论是朗读、板书还是课堂上一句简单的评价语都是一个闪光点。老师得体准确的语言，饱满的激情总能把学生带入情境，走进与文本的对话中。我总是格外关注老师在课堂上的情感。今年暑假我很荣幸参加了x市教育局组织的为期半年的市中小学骨干教师的培训活动，对我们的教学和认识都有很大的提高。从网上的一场场不同风格名师的精彩讲座中，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。

与之相背的当然就不能称得上好课了，听课过程中还有一点体会非常深，由于上课的是全省各地的老师，所以带着各地方音的普通话听起来特别刺耳。标准的普通话也应该算做教师素质的一个方面吧，我真庆幸不是听全国的课否则我的耳朵会更惨……记得上师范时，老师就...

语文培训心得 篇12

那从四节语文阅读教学的公开课上，名师课堂的魅力和其个人的风采也让我至今意犹未尽。而提到观摩课不得不提到王文丽老师的那节高年级阅读课《迎接绿色》。

一、“自然主义”的诠释。

王老师给人的感觉非常随和，褪去了老师那高高在上的形象，却在她亲切地举手投足间见到一种威严，那可能是知识的神圣与教师的人格魅力显现出来的一种不可抗拒的尊重吧？总之，正如王老师自己所说的，自然就是美的。她的课如同她的人，带有她的品味和魅力。一切显得那么随意却又是那么严谨，那么轻松愉悦却又那么中规中矩。她自然的教态使每一个环节都显得那么理所应当，丝毫不露雕琢的痕迹。也正如她所说，自然的就是合理的，这样的课堂学生不用费劲心思揣度“老师到底想要什么？”，不用附和老师的思想，真正甩开思想的束缚和教师无形权威的压迫，发表自己最真实也最真诚的想法，只有这样才能培养学生自主思考的能力和大胆的创造，只有这样才是一节阅读课所要达到的目标，也就是实现学习主体与文本本身的对话。教师不再是文本的传声筒，学生该有自己独特的情感体验，并通过完整清晰的语言表达和交流。这样的课就是舒服的，自然而流畅，将“教师的教”不露声色地融入到“学生的学”中去，顺着思想的交织和碰撞，不断前进。这样一节课，不光是学生，就是在后面的老师，又有几个敢说自己没有被这和谐而奇妙的气氛所吸引呢？

二、无处不见的“语文”特色

王老师的课上得很“语文”，即使是枯燥的“读词”环节都充满了语文的韵味。王老师巧夺天工地将描写丝瓜与表现作者感情的词汇分别提炼出来，使生活的平淡灰暗与这株绿色所带来的惊喜形成鲜明对比。一组词语使人窒息压抑，而另一组词语则使人愉悦，温暖，从词汇开始，课堂就开始有了生命的色彩和情感的基调，为学生理解文本做语言和情感的双重铺垫。这使“读词语”这个原本枯燥乏味的环节变得鲜活而充满语言的魅力与教育的力量。

三、文本思想的深度剖析

我原来一直认为，一节语文课不可能将语文学科的工具性与人文性同时体现。但听了王老师的课后，却改变了之前的看法。一节《迎接绿色》，王老师不仅使学生从语言文字本身感受到文本的美，而且更深刻地挖掘了其内在的含义，给学生春风化雨般的精神的充实。《迎接绿色》，讲述的是在嘈杂的都市生活中，邻里之间各自忙于生计，少有来往，而一株丝瓜却在这样的环境中与他们不期而遇，这株象征生命的绿色渐渐成为纽带，成为打开“心锁”的钥匙，将这些走在平行线上的人们牵连到一起。从对这样情节的这之中给学生的不仅仅是这株绿色的顽强生命力，还有人与人之间的交往，心与心碰撞的需要，甚至是对别人命运的关怀等等。当学生的思想被激活，无数的火花闪现，无数的感悟流淌，学生的这种状态有时常常会让我激动不已，因为那是一个个鲜活的生命，正借助文本与自己心灵对话。这也是让给无数教育者燃起希望，充满力量的精神源泉。

总之，这几天的小学语文教材培训中，为我们完善自我，提高理论水平提供了难得的平台，在教学中，作为一名实施者，我一定积极寻求适应现代教学改革的新路子，切实以新观念、新思路、新方法投入教学，适应现代教学改革需要，切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性，使学生获得能力的提高，让我们的教学工作脚踏实地，让我们的教育落到实处，为推动我校语文阅读教学，贡献自己的一份力量。最后，我想仿写《触摸春天》这篇课文的几句话来结束我今天的学习交流。此次合肥之行，名师们的话语依然在我的耳畔回响，我的内心充满着惊讶，这是一次全新的经历，也让我触摸到了语文教学的脉搏。我想谁都有创造的权利，只要我们用好教材，发展学生，完善自己，谁都可以创造一个属于自己缤纷的小语世界，让我们一同走在行知路上！放飞自己的梦想，也放飞了孩子的梦想！谢谢！

语文培训心得 篇13

以下是范文网小编收集的小学语文教师培训经验，供参考。

经过一周的培训，我们班教师根据学校的知识接受了xx培训，难得的机会，非常感谢学校的让我们在这里第二个是训练。虽然这次培训只有一个星期，但我学到了很多东西。我是一名语文老师，学校也在进一步深化我们的培训。训练的意义在于感知。哦，我真的从培训中学到了很多，因为我真的觉得我的教学能力还不够。作为一名教师，我应该遵循当前先进的教学理念。这次培训非常好。随着我的进步，我也从这次培训中获得了一些见解。

我来xx的时候，这里的培训老师很负责，给我们进行了全面的一对一培训。我们的老师都认为这很好。并不是说任何老师都没有学到东西。我们这次的培训，主要是做一个教学效率的培训，也是给我们的一种教学方法。本次培训的前三天主要是告诉我们如何提高教学效率。一直觉得自己在平时的教学中，还是比较好的。教学效率是非常重要的事情。学生们总觉得上课枯燥乏味。课堂上有这样的现象。对学生负责，首先要提高教学效率是二字责任。

然后就是对我们教学质量的培训。教学质量一定不是关键。我们满足学生的能力是真实的。无论我们未来处于何种状态，教学质量仍然是关键。在培训过程中，我也感叹自己的教学质量平庸。虽然这次来这里是作为培训的骨干老师，但我也觉得这不是我值得骄傲的事情。我们的教学在进步，教育也在进步。无论是现在还是未来，我们都要继续努力。我们已经多次谈到教学方法。学生的兴趣是课堂气氛和与教师一起教学的方式。其实我个人觉得我们很多老师都欠缺。有鉴于此，我们很多老师讲课的效率和质量其实都很好。在很大程度上，这些老师都是优秀的，但教学方法无法突破。

训练对我来说是一个非常快的过程。我不认为我们以后能做好这件事，但是一个负责任的老师会朝着这个方向发展。人们来到这里为自己取得突破。他们在日常的讲座中学到了很多知识。这次培训对我来说意义重大。不管什么时候，我总觉得这是一件非常好的事情。 , 同时，我在培训中学到的东西不一定会应用在实践中，但这些都是高级概念，可能并不适合所有人，但理解了就会有用。

语文培训心得 篇14

我很荣幸在9月10日参加了由上杭县教研室组织的“上杭县小学一、二年级部编教材培训活动”。活动进行了一天，收获非常大。因为没有执教过部编的新版教材，现在接手二年级的学生，很想知道他们在之前的一年里学了些什么？所以，上午张莉老师的“部编教材一年级语文解读及使用”听得很用心，收获也是颇多的。通过张老师的讲座，我对一年级语文的整体结构与内容，以及编排特点有了更深的了解，也对听下午伍祝金老师的讲座有了很大的帮助。现在就伍祝金老师的讲座“部编教材二年级语文解读及使用”说说我的收获和体会。

伍老师的讲座主要讲了三个部分：一是整体结构与内容；二是总体特点；三是具体编排与教学建议。

在介绍整体结构与内容时，伍老师特别提到了“快乐阅读”和“我爱读书吧”，这是一个新增内容。在以前的教学中我一般执教的是中年级的孩子，也是比较注重孩子们的课外阅读，但是对于低年级的读书要求不高。可现在想想爱读书也是需要培养的，不能因为低年级识字不多而不作要求。只有让孩子从小懂得爱书，能养成睡前一页书的好习惯，才会让孩子对识字感兴趣。部编的一年级语文中就有编排“和大人一起读”，就在培养孩子爱读书的好习惯。现在，我所教的二年级的孩子识字不少了，可是因为生活在农村，有些家庭经济条件不是很好，或是家长重视程度不够。询问过后知道家里有课外书的寥寥几个，有的家里有两三本书也是不带拼音，或是不适合孩子看的书。而坚持每天读一页书的孩子更是少。但是我们都知道让孩子多读书，读好书是多么的重要。也许只有在学校多提供些机会让孩子们到学校阅览室看书，或班级组织学生交换读书等方法让他们多读书，爱上读书。

二年级语文部编教科书也是比较注重中国传统文化的教育。伍老师介绍说教科书中古诗文的比例占全套教材选文总数的30%，就连书本封面都设计了许多传统文化的元素。孩子们拿到书本就会被封面上的皮影戏，锣鼓等中国特色的东西吸引。古诗是中国古代劳动人民智慧的成果，是我国优秀的文学遗产之一，也是世界文学宝库中最灿烂的明珠。而诗中赞美的祖国大好河山也让孩子们无比的自豪。寓言故事、传说故事、历史名人故事等也是孩子们喜欢的。曾经有人说，小学生学习的生字是从外国人名中认识的，是从外国文章学来的。相信这样的话不会再有了。孩子有了兴趣，相信一定可以学得更好。

培训中伍老师还讲了语文要素的梯度序列。其中讲到长线发展时以“复述能力的发展”为例，讲了二年级安排的借助图片、关键词句或者根据表格内容讲故事，帮助二年级的孩子说完整的一句话。例如第一课《小蝌蚪找妈妈》的课后练习中有根据小蝌蚪成长成青蛙的过程图片，我让学生按顺序排好图片后让学生讲一讲小蝌蚪找妈妈的故事。我发现好些孩子能比较有条理的把故事讲清楚。相信在以后的语言训练中，孩子们会慢慢地进步，为以后中、高年级的学习打下扎实的基础。而伍老师提到的短线发展是以“积累并运用表示动作的词语”为例。让孩子们从文中的动词感受用词的准确，感受词语在描述情形上的细微不同，关注词语的运用。相信孩子们会在潜移默化中感受到文字的魅力。

部编语文二年级以《义务教育语文课程标准（20xx年版）》为编写依据，吸纳语文课程改革的最新成果。培训中，各位老师的演讲为我们解读了教材也给我们今后的教学提供了宝贵的建议和意见。在以后的教学中，我一定会努力钻研，勤于总结，相信自己会有更深的认识和体会。

ktv培训心得感悟最新模板

在学校，我们看过许多范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编为大家整理的“ktv培训心得感悟最新模板”，希望能为您提供更多的参考。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“米乐星世界KTV”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事.虽然我要离开了但是我还是想把这些分享给大家,这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.

在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素：

1、微笑

在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备

即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人当自己的好朋友,这样你可以把朋友的事情当作自己的事情去做做的很好.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记装客人是我们的衣食父母”.

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的.感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样.

7、真诚

热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!

[心得模板] 服务意识培训心得感悟精选

我们在上学时也会去读一些范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。能在一定程度提升我们的语文水平，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[心得模板] 服务意识培训心得感悟精选》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

那天我们学习了金教授讲的服务技巧，记得印象最深的就是有什么样的思想，就有什么样的工作态度和生活。

金教授说职业道德的基本表现就是服务意识，这也是我们服务行业的岗位要求。作为服务行业要认识到自己有没有服务意识，有没有正确的服务意识。建立服务意识，服务就是为别人工作，为单位工作，为人民工作。要认识到服务没有贵贱尊卑之分，要有崇高感和平等感。建立正确的服务意识包括哪些呢？首先要有自知之明，要善解人意，要无微不至，要不厌其烦。

现在服务行业最迫切需要解决的问题就是心态问题。要做到尊重、沟通、互动、规范。金教授还说有什么样的思想，有什么样的心态，就有什么样的人际关系和为人处事的态度。要时常做到心态要健康，常想“一、二”、要适当的放松。要时刻告诉自己生命是宝贵，工作是美丽，生活的可爱。在生活中要善待自己，善待生活，善待工作，要有积极的心态，宽容的心态，也要量力而行，别老跟自己过不去。

所以作为我们服务行业必须要有服务意识和正确的建立服务意识。

[心得借鉴] 安全培训心得感悟最新模板

我们多多少少都是读过一些范文的，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。能在一定程度提升我们的语文水平，写优秀范文需要包括呢些方面呢？以下是小编为大家收集的“[心得借鉴] 安全培训心得感悟最新模板”相信能对大家有所帮助。

经过燃气安全管理培训安全，让我感受到了企业成于安全，败于事故。安全就是企业的生命。为了公司和自身及其他人的安全，作为公司的一员就必须认真学习安全知识。同时把安全时刻牢记于心，以安全指导工作。

安全是企业的生命。成也安全，败也安全。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根于心中，时刻自我提醒责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。

重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。作为员工，我会把这种观点跟植于心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三，勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好职责，做好总结，向上级多提合理化建议;最后，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

从踏入燃气行业的`大门，就开始接受安全教育。“安全第一，预防为主”，不怀侥幸心理，时刻绷紧安全生产这根弦。有资料显示，在有认为责任的事故中，90%以上的是责任人心存侥幸，安全措施未做到位而造成的。的确，在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想，100%严格按安规办事;检查到位，不漏过一个细节;措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。

安全工作只有满分，没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项，我们不能说安全工作及格了，往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患，就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事，除了要掌握安全工作规程、技术操作规程，企业纪律章程这几件法宝，还多有几颗心：一、专心。学一行，专一行，爱一行。“即来之，则战之;即战之，胜之则”，不能“身在曹营心在汗”，工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。二是细心。不管是长年在干的，还是第一次接触的工作都来不得半点马虎，粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分，不要粗心大意”，三是虚心。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大，一知半解，不懂装懂，不计后果，想当然，冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。四是责任心。要树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的敬业精神。立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这

些，很重要的就是平时的功课要作好，钻研业务，通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中，才能作到次次都是一百分。

进入公司后，经过一段时间的学习！了解到产生安全隐患有以下原因：

燃气管道设计施工遗留的缺陷、损伤；管材或相关设备缺陷；管道运行期间第三方破坏；管道腐蚀穿孔；自然灾害；运行中违章操作等都是产生燃气安全隐患的原因。

管道安全从三个方面去控制：

第一：预防和控制燃气事故的发生是燃气企业的基础和发展的前提，针对新建管道易引发事故的因素，在建设燃气输气管道过程中，应当从材料设备、设计、监理、施工、市场管理、提高管理材料科技含量等方面入手，规范运作，制定严格管理体系，以确保工程建设的质量和安全。由于管线和设施大都是隐蔽工程和地下工程，应加强对老龄期的管线和维护和降低运行，及时发现隐患，把事故的苗头消灭在萌芽状态。如可以从源头入手，加强材料设备、设计、施工的管理，保证燃气管道施工质量。在设计方面，严格执行业现行标准、规程、规范和管理规定；线路走向安全可靠、经济合理，充分考虑施工和运行管理的可操作性；对河流、公路等穿越段管线采用套管保护、重点设防；对于钢制管道防腐采用外涂层加阴极保护的联合防腐术；对各输气站工艺参数实时监控，设置联销报警系统。做好工程地质勘察，尽量避开不良地质地段，采取合理有效的防静电和雷击措施，使自然灾害可能对管线造成的影响降到最低。

第二：在施工质量方面，严格审查施工单位的各项施工组织方案，确保符合技术规范标准和工程实际；对施工重点工序尤其是管道焊接严格管理，组织监理对焊工进行资质审查并现场考核，合格后方可施焊；清除坡口及两侧的水、锈、油、污，正式焊接前在试板上进行焊接规范调试；用风速仪、干湿温度仪测量焊接现场的风速、温度和湿度，有不良影响立即采取有效保护措施；焊接过程严格按焊接工艺指导书要求进行；管道下沟前应核对欲连接的管材，管件规格，检查管材表面，不宜有磕、碰、划伤，伤痕深度不应超过管材壁厚的10%；下沟时防止划伤，强扭和强力拉伸。每次收工时，敞口管注意封堵。对于穿越，燃气钢管的焊缝进行100%射线和100%超声波探伤。阀门、凝水缸及补偿等在正式安装前，应按产品标准要求进行单独强度和严密性试验，在严把施工质量的同时，坚持“安全第一，预防为主”的方针，采取多种有效的安全措施，以实现安全施工目标。

第三：在加强燃气管道运行的安全工作方面。城市燃气运行的安全，涉及各个方面。对已出台的各项安全管理制度、条款、规章重新细化、归纳，使这些规章制度真正起到考核有重点，检查有目标，操作有依据，实施有方法，并对燃气安全管理制度用“事故存在或发生状态”进行对照检查与检验，从中发现弱点消除盲点，促进制度的规范化，从而使安全检查制度化和科学化，有的放矢，进而确保安全防范措施步步到位；平时要注重加强燃气管道、调压设备的维护保养，加强燃气管道的巡线检查，加强燃气泄露事故的抢修、抢险工作。

做好了管道安全的控制。还需要做以下工作来确保安全。

第一：加强燃气安全常识的宣传

燃气管道遍布城市的每一个角落，单靠燃气生产、经营单位的定时、定点检查，不能发现所有的安全隐患，而一旦出现燃气泄露，直接受害的就是广大城市居民。因此，要加强燃气安全常识的宣传，要求广大城市居民充分认识燃气的危险性，提高安全意识，把保障城市燃气的安全当作自己份内的事，并充分发挥人多、面广的优势，积极协助燃气生产、经营单位搞好城市燃气运行的安全管理，发现燃气泄露或其它安全隐患，立即报告燃气生产、经营单位，以便迅速组织抢修。

第二：加强燃气安全培训工作

燃气行业更要注重“以人为本”的管理思想。通过加强对职工的安全技能培训，提高职工的安全作业水平与效率,创造效益。在实际工作中,除开展正常的新职工上岗“三级”安全教育、全员安全教育、职工换岗转岗安全教育以及典型事故教育培训外,更要抓好特殊工种人员的专业技能培训，使特殊工种人员持证上岗率达100%。同时，还要充分利用安全生产周、安全生产月与职工培训等方式，采取知识竞赛、岗位练兵等多种形式，促进职工学习和掌握安全知识，提高掌握安全技能，做到业务精、技能熟，在处理异常事件中处变不惊，冷静沉着,安全到位。

城市燃气管安全是重中之中，事情关人民生命财产安全和社会稳定,确保安全运行是新时期的城市建设发展需要，是当前城市安全管理的需要, 更是历史赋予的任务。作为公司的一名员工，工作中时刻把安全铭记于心中，以安全指导工作！同时不断的提高自身技能，严格遵守规章制度和工艺规程，以严谨的态度对待！

[心得模板]教师培训心得感悟(经典版)

学习数年，我们读过很多范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。阅读范文能够更好地领悟作文书写的精髓，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[心得模板]教师培训心得感悟(经典版)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

教学技能的方方面面带来了比较科学的理念，让我受益匪浅。

教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅仅是教师自身的行为规范，并且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关联到到素质教育能否得以正确顺利地实施。透过寒期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。我认为，好教师务必有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的好处，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。仅有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要透过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践潜质，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的潜质。

教师务必有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自我的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自我的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师务必要有高尚的思想境界，纯洁完美的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。务必耐得住寂寞，受得住挫折，将自我的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的'强烈事业心和高度职责感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮忙学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的用心性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。务必热爱自我的教育对象——学生。教师就应是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自我的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的提高，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，

增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

教师要不断更新充实自我的学识。做到博学多，博学多才对一位教师来说显然很重要。正因教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师务必有扎实的专业知识。它表此刻精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅仅要知其然，并且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自我，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持理解继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，并且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，个性是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的这天。因而，我们这些为师者让自我的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新

教育观念，改革教学资料和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职业的教师应坚持学习，永不间断，仅有这样，才能不断的充实自我，做到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的境界。所以，我利用业余时刻自学，学习教育教学的新理论，新理念，新方法。与此同时，教师要有崇高的梦想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

一个好教师还务必十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。所以，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都务必认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自我从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自我的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。

透过学习，在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水，自我就务必是常流水。”个性是在这个知识经济时代，知识结构更新比较快，这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习，发奋营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生，也仅有在不断的学习中积累知识、丰富自我了才能提高自我，仅有自身的素质提高了，才能更好地为教育事业服务。总之，仅有做到与时代同步，才能培养出贴合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。教师还应具备“柔性化的管理才干”和“相当的研究水平”等。教师仅有具备教师的素质，才能出色的完成教育教学工作。

[荐]护士岗前培训心得模板

感言是指对一些活动或者事情有感而发表的文章，当我们面临一些重要的场合时。都会有感而发地去发表一些感言，感言有利于帮助我们更好地发达我们的情感，优秀的感言模板你知道哪些呢？今天栏目小编给您分享“护士岗前培训心得”相关主题内容，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

护士岗前培训心得【篇1】

在儿科三周的实习期就这样结束了，彷佛距离第一天刚到儿科报道就在几日前。那时候的我真的很紧张!只因还未到儿科就听说了儿科教秘的严厉，只怕自己在每周二开小讲课的时候要是被提问到不会怎么办!该来的总归是要面对的。在第一次的小讲课里，叶薇老师就对我进行了摸底考核。在那些问题我含糊支吾的答不上来时候，我以为我要完蛋了。其实是我想太多，原来叶薇老师是在为我制定之后的学习计划呢!由于我的基础不扎实，特地给我安排了一个规培学姐让我跟着她一同学习，还给我制定了每周的学习任务。

三周时间里，让我从一个问现病史都问不清楚的状态变成现在的可以整个系统清楚的问下来。门诊病例改了又改，终于大致把门诊病例书写的误区给纠正过来了。最后的辩证需严谨，辨是这个病的时候心中要有数，如果是确诊要符合哪些条件，如果是排它要排除哪些因素，方方条条不可大概。不然很容易发生漏诊，甚至误诊!真的是听君一席话，胜读十年书!让我懂得在以后的行医路上心中需拉起一根弦。很感谢叶薇老师的悉心教导和学姐的耐心讲解。受宜颇多，永挂心头!

护士岗前培训心得【篇2】

走出校门，踏上工作岗位，这是人生中的一次重大转变。怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，我很荣幸地成为花都区人民医院护理行业的一员，开始了自己人生的新征程。医院为了使我们新护士尽快适应工作,特地对我们进行了为期六天的岗前培训。在整个培训过程中，各位领导针对护理的诸多方面，给予我们认真细致的讲解和指导，我们从中获益匪浅：他们对护理方面的深刻认识和独到见解，对帮助我们尽快融入到护理事业以及日后更好地完成自己的本职工作起到了重要的引导作用。

在培训之前，领导们首先介绍了院史、医院现状及发展，医德规范，医院制度，护理工作制度等，除此之外，还给我们谈到了在护理工作的经验及感受。这让我们对医院的各项规章制度及医院的历史沿革有所了解，在短时间内获得医院有关的信息和服务理念。

这次新护士上岗培训的内容十分丰富包括:母乳喂养知识、五常法基本知识及推行、服务理念、护理人员的基本素质、护理服务基本要求、护理人员服务规范、护士礼仪规范、规范化医院感染控制管理、护理与法、临床护理文书书写规范、心肺复苏、静脉输液。通过培训，我得到了很大的收获。

这次培训让我对护理这一职业有了更加清楚的认识。对于刚刚进入医院工作的我们，对新的生活、新的责任、新的角色，新的环境多少有些怯懦，而本次培训中，医院领导除对我们进行业务指导外还给予我们鼓励，让我们正确认识到自己的角色并鼓励我们要做一名终身学习型的护士，提高自身的业务水平，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，将健康快乐带给每一位患者！

实现自身价值新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，医院组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我们切实的指导和鼓励。这让我对未来的工作充满了信心和动力。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。

护士岗前培训心得【篇3】

为期近半年的急诊专科护士培训已经结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：

参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对目前国内外高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了国内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献，同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在大学的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，护士长为我们的培训花费了很大心血。

培训为我添自信。专科护士培训过程中，各位前辈都为我们讲述了CPR术的操作规程以及国际CPR术的普及和发展；人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术，培训中系统的讲解，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；学习了急救药物的应用与管理，使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识；心电图的识别，可帮助我在今后的工作中及时发现问题，为患者争取治疗时间。

急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个急诊好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。

总之，半年的培训中，我所得到的知识、经验与感悟，是我一生中的宝贵财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。

护士岗前培训心得【篇4】

通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，我深刻体会到护理工作是平凡、琐碎的，但也是神圣的，岗前培训为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础。作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念，而真正践行这一护理理念，我们应具备“五个心”，即真诚心、爱护心、关怀心、同情心、忍耐心，更要有扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备良好的沟通技能和奉献精神。

理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识，再慢慢深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我们掌握了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的升华。实践操作课程让我们从概念的不清晰、程序的不规范、操作的不熟练，到大家在老师的带教下思路逐渐清晰，操作趋于熟练，动作规范达标。护理操作，就是要多动手，多练习，才能做得娴熟规范，我们利用下班后的时间或者休息天的时间反复的练习各项操作，并互相探讨、监督，真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结的意义。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了护理操作可谓是一门精细的艺术，感受到了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。

每一位来院的患者或多或少存在担心、害怕的心理，作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁。在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，这对于急性子的我来说真的是很大的考验。我想，既然选择了护理工作，就得接受工作带给我们的委屈和无奈，只有摆正自己的心态，才能在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多安慰病人，拉近护患之间的距离。

我们作为临床护理的新人，不仅在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，而且在工作上还有很多的不足需要不断提高。虽然参加培训的时间不长，但是学到的东西却是我们终身受用和难忘的。

护士岗前培训心得【篇5】

时间过得很快，一切都还来不及思考，一切都还来不及回顾，转眼间，一个星期的岗前培训就过去了。在这短短的一个星期里，感觉自己成长了很多，收获了很多。经过为期一个星期的护士培训，感受到护理部的用心良苦，15个操作逐一为我们示范，主任和护长轮流为我们上课，这是多么认真和细致的教学，让我们获益匪浅。岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。

从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写到四项急救措施，老师们无不细心地为我们讲解每个知识点，让我们心领神会，明白到里面的关键之处，上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度，原来就是很多护理规范的总结，十项之多的制度分析起来真的不简单，都是从我们日常护理中体现出来的，不可或缺，需要我们用心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心、有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。

离开学校已经实习了一年时间，现在再次接触书本上的东西，仿佛有种怀念的感觉，别有一番滋味。感谢老师们让我们再次有机会去重温书本上的东西，学习到本院的护理精髓之处，更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

坚持做到：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常平凡的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治修养。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。用PDCA这个模式来总结：Plan(计划)，Do(实施)，Check(分析检查)，Action(持续改进)。护理工作是一个需要用系统性思维来完成的工作，只有你在不断的规划中，不断的改进中才能取得更好的效果。我会全心全意地投入工作中，将我的激情和热情洒遍江门中心医院这片土地。

护士岗前培训心得【篇6】

凉爽的初夏，我们有幸作为医联体成员单位代表参加了xx省xx医院举办的20xx年护士长及护理骨干培训班。作为踏上护理管理工作岗位一段时间的我们，这样的培训及时地解答了我们在管理工作中遇到的许多问题，让我们体会尤为深刻。

夯实基础，感受团队文化

本次学习，理论联系实际，一改以往专题学习的常规，上午进入临床观摩学习，下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时，又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。

内容丰富，实用性较强

本次为我们授课的xx院长、xx书记、xx副院长、xx主任、xx副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程，内容涵盖范围广，深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考，进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导；从护士长工作任务需要出发，进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解；从医院护理工作核心出发，进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导；从如何提高护士长素质，展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者，不仅要有一套严格的管理制度，还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任，促进他们自身的发展，以情感人，以情动人，以情留人，运用管理艺术，处理好护士长与护士，护士与护士，护士与医生之间的关系，为护士的发展搭建好情感的平台，增加科室的凝聚力，创造团队的力量，方主任的讲课中，有一句话说得非常好，“成功的团队造就无数人的成功，失败的团队没有一人成功”，我们现在就急需这样的团队精神，这是我们的努力方向。

无私奉献，传经验

各位专家在讲课中不但紧紧围绕课件内容，还无私地结合自己的工作经验，举实例。不仅使授课生动，激发学习者的兴趣，还切实地把个人卓有成效的经验向外传播。省xx医院护理部xx主任讲述《如何做一名新时期的优秀护理管理者》一课时，讲到关于护士职业礼仪时，她展现出的魅力，让我们看到省医护理团队的朝气蓬勃、积极向上的精神，从而认识到礼仪在护理工作中的重要性。xx副主任讲到《如何做承上启下的管理者》一课时，她说的“文化可以管理人的思想”等等让我们值得深思。看到xx省xx医院手术室今天能成为那么优秀的护理团队，她们以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用，让我们看到今后努力学习的典范和标杆。要带领出一个优秀的护理团队，与护理管理者良好的身体素质、心理素质、知识素质、能力素质有很大的关系。没有不优秀的团队，只有不优秀的护理管理者。这让我们认识到，作为一名优秀的护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度地提高护理质量。

有章可循，处处讲规范

在临床观摩中看到：科室按护理质量管理要求，制度规范、流程健全，临床护理人员在工作中特别重视制度的落实，从小事做起，严格执行规范、流程；护士长管理紧紧围绕目标管理适时落实护理管理者的职责，不讲形式，不做假；创新思维模式，护士长根据科室特点，开阔视野，创新思路，改进护理方法及应用灵活的管理技巧，更大限度地做到“以人为本”，取得较好的效果。省医的这种有章可循、处处讲规范、层层抓落实、不断创新的精神值得学习及借鉴。

重教学，育人才

护理部教学风格及临床护生教学实践，充分体现了省医注重人才的培养。教学工作是为提高护理队伍素质，实现高效护理服务的一项重要工程，是新时期护理事业发展之需。我们要加以传承和学习。

为期两周的讲座结束了，感谢省xx医院护理部给我们此次宝贵的学习机会，让我们意识到要学习的知识还很多。从现在开始，结合我们在护理工作中遇到的问题，将学习到的理念、经验、知识传授给科室的护理人员，在我们医院进行传播，在护理管理的道路上不断创新，不断突破。我们相信，在省xx医院这个优秀护理团队的带领下，我们将不断学习，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长，不断完善医院护理工作，做到更好。

护士岗前培训心得【篇7】

由于扩展业务的需要，今年我们医院聘用了三十多名新员工，我庆幸成为当中一员。院方较注重人才的培养，因此特意安排了为期半个月时间共二十节课的岗前培训课程，让我们这帮新生军进行系统的岗前教育。

院方的精心安排，老师们认真讲解，学生们虚心听取，形成了一个良好的学习氛围。刘院长的带头动员讲话，医院从开始到现在一路发展的演绎历程；邀请市人民医院李院长作思想教育，如何能成为一名良好的医护人员；各科室的有关主任和护长进行业务讲课。更好地提升自身知识水平。通过这次培训学习，使我受益匪浅。

培训所传授的知识在我们日常工作和生活当中只是一些基本内容，更重要的是要我们把这些理论知识融合贯通在临床中去。我们医院是一所以精神卫生为主的医院，所护理的对象是以精神或心理活动异常为主要表现的患者，与躯体疾病为主要问题的患者在很多方面是不一样的。他们不仅存在各种思维、情感和行为方面的障碍，而且有许多患者还存在人格方面的问题或异常。另外，多数患者对自身的心理状态缺乏正确的认识，对疾病的治疗缺乏主动性，甚至拒绝治疗。由于护理对象的特殊性、复杂性，因此对护理人员各方面的要求较高，当中需要考验的不仅只是学到的专业知识，也能体验到你的头脑分析与处事能力。

精神护理学在现代医学中具有不可替代的重要地位。因为随着我国改革开放向更加纵深的发展，伴随全球出现的一体化，信息化及知识化，以及生活节奏加快，社会竞争力日趋激烈，瞬息万变的社会变革等心理因素给人类的身心健康带来极大的冲击和考验，精神障碍问题日益突出。另一方面，随着此病的发病率提高，导致疾病普及，死因发生较大的变化，精神障碍及其引起的死亡已成为人类健康的又一“杀手”。

绝大多精神障碍的病因至今还不明了，仍在进一步研究探讨之中，但有几种因素会引起精神障碍发病。1遗传因素，许多患者族中的患病率较一般居民要高，而且，与患者的血缘关系愈近，发病率愈高。2体质因素与个性心理特征与这有着密切关系，例如，躁郁症多见于矮伴型，精神分裂症多见于瘦长型。3器质性因素，包括大脑及躯体发生的各种感染、中毒和疾病等因素，直接或间接使大脑的功能紊乱。4心理、社会因素包括自然和社会灾难性事件、生活事件、家庭结构因素等。

精神障碍患者在疾病的急性期，某些行为具有一定的危险性。因此，护理人员必须坚守岗位，精神集中，加强安全护理。对发生突发冲动的患者，其攻击性强，不能畏缩躲避或放任不管，要机智、大胆、果断的采取必要措施，防止伤害他人或自伤；对可能发生意外的患者，要让其在视线内活动。在进行严密观察的同时还要进行深入细微的说服、劝解工作。防自杀是精神科护理工作的重中之中。护理人员应配合治疗，开展积极的心理护理，帮助患者从自杀的阴影中走出来。防外逃，成为精神科护理工作的一项特殊任务，每天在交接班时一定要清点人数，患者在无家属陪伴外出时一定要有护理人员陪同。

精神护理工作需要学习的工作实在太多了，一时三刻也说不了这么多，日后在工作中把理论与实践相结合，更好地提升自身能力，我会以良好的工作表现来回报医院对我的培养。

护士岗前培训心得【篇8】

20xx年08月01日，我有幸参加了xx第180医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高。

为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出什么轰轰烈烈的大事，但是确实是非常重要的和不可或缺的工作。

二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。

我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格要求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。我们要有不怕脏，不怕累，自觉克服困难的精神，善于学习，勇于实践，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。

预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗安全，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防控制中，护理是主力。

四、加强医患沟通，如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题。

只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信．常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱．端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实

际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短几天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！

护士岗前培训心得【篇9】

时光荏苒，转眼间，红了樱桃，绿了芭蕉。

就在我还在护考紧张地复习的时候，一个突如其来的电话打破了我内心所有的躁动与不安，电话的那边传来了振奋人心的消息：我被三院录取了……

怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，作为一名新的应届毕业生，满怀着对工作的憧憬，对工作的满腔热情，促使我更加认真地对待这次的岗前培训。

培训内容十分丰富，大体分为两大板块，行政管理部门与护理部门的培训，老师们都抱着十分认真的态度，不辞辛苦地为我们分享他们宝贵的经验，先后进行了解读《护士条例》、《护士守则》、《护士誓言》、《优质护理服务与安全目标管理》、《护理核心制度》《护理工作中人际关系与沟通》等培训。让我有一种“听君一席话，胜读十年书”的领悟。在此，我向各位老师表示最衷心的感谢！

理论课程使我对护理工作的泛泛认识深入至日常工作的系统流程中，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课后有反思，学有所得。实践操作课程让我深刻明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义。护理操作必须是实践与理论相结合，良好心理素质和良好应变能力的完美体现。看似一项简单的技能，却需要每位护理人员对每一个流程，每一个细节都谨慎细心。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法，让我看到了不一样的操作理念，让我更加坚信护士是一个优雅与智慧 、果断与坚毅并存的职业。

我作为新人，很多理论知识还没系统掌握，许多操作流程还没有熟悉，为此，我应虚心向前辈们请教，在理论上需要学习巩固加强，在工作上需要完善提高。我诚切希望领导、护士长、老师们多多指导，我也会勤于学习，多请教，努力完善自我，胜任工作，早日加入到“三甲”的创建队伍中去。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，为广大病患奉献自己的青春与热情。

天行健，君子以自强不息。为什么我的眼里常含泪水，因为我对护理事业爱得深沉。

运营管理培训心得模板合集

在不同的时期，我们看过不同的范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。能在一定程度提升我们的语文水平，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？下面是小编精心为您整理的“运营管理培训心得模板合集”，希望能对您有所帮助，请收藏。

运营管理培训心得模板【篇1】

从工作的角度来看，有目标的工作往往意味着有压力，意味着必须努力去工作。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话，不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。由此得知，所有的工作都应该有目标。

从公司的角度来看，全体人员从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标，然后经过上下级人员的共同协商，将总目标分解下去到每个岗位上，每个员工身上，以确保目标分解的有效性。确定了目标之后，就要有具体的实施计划，就要进行具体的目标管理。因为任何的目标管理都不会自动地实现。目标，是一种结果导向，但并不是简单的重视结果，紧盯结果，更重要的关注过程，确保目标的如期实现。

通过对目标管理的自我学习，我明白了管理人员的目标就是把重点放在团队工作和成果上，以企业的总体目标为依据，在这个基础上，每一个管理人员的目标都应该规定自己对各个领域的公司的目标所做出的贡献，同时兼顾短期的考虑和长期的打算，以及有形和无形的目标。

以下是我对目标管理的学习体会：

1、对于目标的选择，一定要清晰，需要量体裁衣，自我进行定位，不能好高骛远，也不能自我低估，要寻找一种符合自身现阶段能做的目标。

2、目标的制定，通过自己的不断学习和成长，并且对每个阶段目标进行检验，用量化时间的方式，看是否自己达到所制定目标要求。

3、制定完目标以后，需要围绕自己所制定的目标去工作，这是是否能达到目标的核心，那自己需要自己来管理，起到监督的作用，看自己是否真正的为自己的目标来奋斗。

运营管理培训心得模板【篇2】

为了提升营运主管的履职能力，省分行在哈尔滨培训中心举办了20xx年营运主管履职能力提升专项培训班，我很荣幸参加了这次培训。培训安排了销售风险管理、声誉风险管理、综合网点营销服务训练、柜面业务操作风险防范、员工心理管理及压力管理等六门课程，指明了营运主管一职的转型创新方向，那就是做一名营销型的核算管理人员。短短四天的培训，丰富了我的理论知识，开拓了视野，拓展了思维方式，真正受益匪浅。现将培训心得总结如下：

一、风险管理。日常工作中，销售风险的产生无外乎两种情况，一是客户缺乏风险意识，或是完全基于对银行的信任而购买自己并不懂的产品；二是客户经理缺乏专业意识，或有意识的简化销售流程，弱化风险提示，甚至隐瞒、诱导、误导客户购买产品。通过销售风险管理和声誉风险管理的学习，让我意识到要做好风险管理，不只是要做好内部控制，强化员工的风险防范意识，也要做好外部控制，改善外围环境，主动宣传，增强客户的风险意识，让客户学会主动识别风险、规避风险。银行与客户是相互依存的关系，一荣俱荣，一损俱损，风险防范需要我们每一个人的共同努力。

二、营销服务。在这样一个全员营销的时代，怎样做好网点营销服务也是一门重要的课程，在课程中，老师采用了讲授和互动两种教学方式，通过各种生动的案例，深入浅出地介绍了成功营销的全过程。通过金融营销八大专业化流程，教会我们怎样选择客户，接触客户，而后约访沟通，挖掘需求，接着产品推荐，异议处理，最后成交缔结，客户维护。在互动过程中，老师引导我们将理论知识运用到实际工作中，让我们认识到理论与实际的差距，认识到自己的不足。通过情景演练，调动学员的积极性，达到事半功倍的效果。

三、柜面业务的操作风险防范。老师从操作风险的认知，操作风险提示和如何防范操作风险三个方面进行讲解，通过各种真实的案例介绍，使我对风险防范有了更深刻的认识。首先要提高思想认识，合规操作是业务发展的基础，其次要加强学习，提高自身素质，最后是做好员工管理，了解员工的思想动态。风险无处不在，我们一定要谨小慎微，防范任何有可能出现的风险。

四、压力管理。不管是工作上还是生活中，压力会无可避免地伴随终生，压力是双刃剑，适当的压力也会促使人创造佳绩。不同的人对待同一个事件会有不同的心态，怎样利用好压力，调整自己的心态是最后这门课程的主要内容。老师幽默风趣的言语让我对这个严肃的课题留下了深刻的印象，在繁重的工作之余进行这样一次学习，让我感觉身心得到了一次调整。

短暂的培训很快就结束了，虽然很遗憾没有见到哈尔滨大雪纷飞的场景，但老师们专业又生动的教学让我受益良多。千里之行始于足下，今后我会立足岗位，扎实工作，将全新的思维模式运用到实际工作中，为建行的转型创新贡献一己之力。

运营管理培训心得模板【篇3】

等待已久的《目标管理》终于开课了。又见到了亲切的小丹老师，宋老师也来了。这次上课主讲是早已耳闻的付老师。对《目标管理》这个培训主题，我真的有很多的期盼。因为我现在在实际工作中，制定了很多的目标计划，但老是不能达成，每次开会我都很痛苦，很多计划都列了好久了好没有进展，我自己肯定有很大的问题，希望能够通过这次课后找到一些方法，能更好的达成工作的目标。老师叫我们带着目标来学习，我在纸下写下了通过这三天的学习，我希望收获的目标是1.学会怎么讲目标高效的执行!

怎么科学的制定目标。

目标管理的本质是动力管理，生命管理。当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候，他所呈现出来的热情和能量都是有限的。我想到，我设定了很多目标计划，我每次和下属说的时候，都感觉不到他们的明显的热情，因为他们都不清楚这些事能给他们带来真正的什么利益，这些利益也看不清楚，所以很多计划都是能拖就拖，要改变这些现状，必须要更加明确的进行目标管理。

在培训中，要收获最大的价值，我们都要三忘记(忘记身份，忘记年龄，忘记性别)三聚焦(聚焦当下，聚焦快乐，聚焦正向价值)，三放下(放下面子，放下标准，放下得失心)。学习是快乐的，要打造我的团队也成为学习型的团队，只有不断的学习，才能不断的进步。事物本身并不会影响到你，真正影响到你的是你对事物的看法!痛苦和磨难对强者是机遇，对于弱者是灾难!我们也要不断打破自己的舒适区，不断突破自己。永远记住：有效果比有道理更重要!老师又一次强调：只有相信，才有可能。

运营管理培训心得模板【篇4】

5S”现场管理作为一种企业改善的管理手法，在管理应用中越来越受到企业管理者的重视，由“5S”延伸出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5S”在中国本土企业中的运用效果。

在汽车销售服务行业，由汽车生产厂家辅导推行的“5S”“6S”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4S”店在全国数量之多，厂家的时间、精力、成本上没办法做到很细微的对每一个“4S”店进行现场指导与各阶段评估，故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性现场指导与检查上，根据各家公司管理层人员对“5S”的理解与掌握知识深浅的不同，在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4S”店在厂家评分时分数比较低，全国排名比较靠后，客户满意度偏低的不良结果。

中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5S”现场管理的专业咨询师，在业内原有的推行模式上结合多家“4S”企业现场案例，总结并改进了一系列推行方法，使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中，不但注重在推广期的现场改善、标准与规范导入，还注重为企业培养现场指导型人才，大大的提高了企业自我实施的专业度，对长期执行提供了可靠的保障。

中华培训咨询网秉承“一荣俱荣，一损俱损”的服务理念，积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容，以保障项目的有效运行，帮助客户企业很好的完善企业管理机制。

运营管理培训心得模板【篇5】

怀着期待与好奇，终于迎来了中国银行新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少场培训多少次考试，但这次的岗前培训对我们的意义是绝无仅有的，它作为我们人生的重要的桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获远比预想还要丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了地区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的5天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的。基本情况，融入了中国银行这个大集体中。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而中国银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与中国银行共同发展，把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。首先给我们讲解了银行工作者所必须的服务礼仪，接着了解到了在银行工作所需要遵守的规章制度，然后学习了银行的增值金融客户服务。在最后，我们了解到了银行的一些业务：负债和借记卡业务，储蓄存款的工作重点，外汇的一些知识，银行的中间业务，个人网银业务，信用卡的分类和一些实用情况，中国银行现金出纳业务的管理方法。

紧张而充满挑战的培训结束后，我们学到了很多。作为一名中国银行的一份子，如果不了解中国银行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解中国银行，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对其他国有商业银行、外资银行争夺市场，中国银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了中国银行的大门，同时也让我们领略到了优秀中行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，五天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。五天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的大学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。当今银行业竞争日益白炽化、专业化，中国银行能够在其间稳步前行并不断发展壮大，归功于这一大集体对中行的着力落实与施行，着重于客户对中国银行的满意度与归属感。同时在中行员工中树立忧患意识，就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距，还有许多不足之处，万不可满足现状，不思进取。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与中国银行共同发展。

20xx年6月在招商银行进行的拓展训练之旅非常好，既锻炼了个人素质与意志，又增强了团队意识和集体荣誉感，在竞技和娱乐之余，同事与同事之间都发现了在平时工作中没有注意到的优点：勇气、自信、敢于承担责任等。此次拓展培训我怕受益良多，我要将这份激情无线保持在工作生活中。

1、人生路上最大的“障碍”和“敌人”不是环境，不是别人，而是“自己”，因此，只有正视自己，清晰认识自己，勇于战胜和克服自己的人性弱点，才能在人生的路上走得更远。

2、记得梁启超曾经说过：“凡是我受过他人好处的人，我对他便有了责任”。公司是一个团结互助的集体，我是其中之一，公司兴我荣，公司衰我辱，这是我们对责任的理解。责任就是份内应做的事情，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

3、一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

4、马云讲过：“如果你想要成功，一定要保持激情，这份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么时候你都必须保持激情，这样你才能完全的投入到生活工作中的每一项小事情中，从而使你获取更多的收获。

在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。

[心得模板] 教师计算机培训心得感悟

学生时代，我们看过许多范文，多阅读一些优秀的范文是有很大好处的，阅读范文可以锻炼我们的文笔，提高表达能力。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？为满足您的需求，教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“[心得模板] 教师计算机培训心得感悟”，希望对您的工作和生活有所帮助。

以前在教学工作中也经常会发现和见到一些与其他孩子不同的学生，他们习惯差，学习成绩不好，爱发脾气，控制不了自己的情绪，记忆力不强，我们往往把他们作为学困生或特困生，时常会对他们发脾气，并让他们做很多的重复性机械性地学习任务，以期待他们的习惯和成绩有所提高，而随着结果的不尽人意，往往会对他们产生放弃的情绪，就连他们的家长有的也会说：“您不用管他了，他就是这个样子了。”久而久之这些孩子就会破罐子破摔，没了进步的尽头。

其实随班“混读”的现象普遍存在。这一现象严重制约这些儿童的生长和发展，因而做好随班就读的教学工作是学生健康成长的关键。然而并没有人真正知道孩子的问题到底出在哪里，也没有人确实深入的调查和了解这些问题出现的缘由。通过这次培训我才知道，原来孩子们的特殊性，往往并不是我们表面上看到的那些而已，也许是他们的大脑构造有缺陷，并不是孩子的主管意愿而为之。当我们了解到这些，我想我们就不会用原来的那种简单粗暴的态度对待他们了，而是应该更有耐心的进行辅导和帮助，并在平时的教学目标设计中帮他们降低难度，树立他们想学习，爱学习的信心。

通过教育局和特殊学校举的办对随班就读资源教师的培训活动，我收获很多：

一、知道了“随班就读”与“融合教育”的关系

融合教育是将有障碍学生融入普通班级、学校、社区环境，参加学习和社会活动的教育形式。近年来，融合教育不只是单纯地指某种特教安置形式和策略，而是渗透着人文主义精神，促进普通儿童和有特殊需要儿童共同发展的教育思想。在我国更多的表现为“随班就读”的形式。

20xx年全国教育事业发展统计公报指出，普通小学、初中随班就读和附设特教班招收的学生3.64万人，在校生22.52万人，分别占特殊教育招生总数和在校生总数的56.76%和56.49%。这一比例说明，随班就读吸纳了相当高比例的特殊学生就读。

二、知道了什么是特殊儿童以及他们的分类。

特殊儿童是在身体上或脑系统不同于常人的孩子，其中部分孩子会产生学习障碍。也许孩子的智商在正常范围，可中枢神经功能异常，导致在某些特殊功能或学习技能上有一定的缺陷，以致在听说读写等学习上有显著困难。而不是直接有感官的缺陷、智能障碍、情绪困扰、环境文化等因素造成。因此需要特殊教育措施的支持，而不是简单的归因于学习态度的问题，其实甚至连孩子自己都搞不清自身的状况，就随意被老师放弃了。

另外对于肢体上有残疾的孩子，我们也可以通过学习的内容将他们进行分类，如残疾分类强调了三个方面：身体结构与功能;活动和参与;环境因素(不仅仅依据损伤分类)。国家标准《残疾人残疾分类分级》(简称“国标” )按不同残疾分为视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾七类。残疾分级是对残疾程度的一种度量和划分，主要依据损伤的严重性及其对个体和社会生活的影响。残疾分级依赖于残疾的评定工具与方法。“国标”将各类残疾按残疾程度分为四级，残疾一级、残疾二级、残疾三级和残疾四级。残疾一级为极重度，残疾二级为重度，残疾三级为中度，残疾四级为轻度。

有了这些知识后，我们在工作中就不会再盲目的将这些孩子进行简单的归因了，而是可以更好的帮助他们进行学习和成长。

三、了解了如何对班内随班就读的学生进行帮助。

教育对象的特殊性决定了随班就读工作的复杂性、艰巨性，面对生理上有残疾的孩子，要求教师必须有爱心，有责任感，有奋斗精神。同时，要求教师必须掌握较丰富的特教专业知识和技能，要具备对残疾儿童施教的能力。首先要对这些孩子进行评估，了解孩子特殊的症结所在，并施以适当的干预与帮助，并根据他的特点单独设计教学的目标、学案和考核的内容等等，具体方案如下：

1.由班主任收集随班就读学生的基本情况(残疾状况、家庭情况和家庭教育状况、性格特点、认知水平以及不同残疾类型学生的学习方式、特殊教育需要等);

2.由资源教师(或巡回指导教师)、任课教师等相关人员共同研讨，分析诊断确定其教育需求;

3.制订出教育目标(分长期目标和短期目标)及实现目标的具体措施;

4.明确目标达成情况的评估方法。

5.个别化教育计划制订后，经家长和相关人员(班主任、任课教师、资源教师、家长以及主管领导)同意，由家校共同实施并加以落实。个别化教育计划原则上每学期制订一次，并定期对其实施情况进行评估。个别化教育计划在实施过程中应根据实际情况作必要的调整或修订。可见工作之细，工期之长，可有了这些知识，我们做工作就有法可依啦，也只有这样才能帮助他们更好的学习和成长。

在这几天的培训中，我们不但聆听了专家的讲座，也见识了一线特教工作者的风采，他们从不同的角度给我们随班就读教师做了深入浅出的讲解，使我们不但在理论上有一定的提升，还在思想上有了准备，从而为我区随班就读工作的开展贡献力量。

心得收藏: 校本研修培训心得感悟最新模板

在校园里，我们阅读过许多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？下面是小编为大家整理的“心得收藏: 校本研修培训心得感悟最新模板”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

20ｘｘ年3月8日、9日两天，我有幸参加了本次ｘｘ组织的校本研修能力提升培训会。会议期间共聆听了五场讲座，主讲的五位教授、优秀校长分别从教师个人、教研组、教导主任不同层面阐述了如何提升校本研修能力。理论与案例相结合的剖析与引领，使我在今后做好校本研修这一工作上更加有了自信，更加明白了路径，更加认定了方向。

一、教师专业发展，实现有效研修

上海市优秀校长顾正卿强调了“好学力行“这一办学宗旨。认为善学、乐学、博学与实践相结合才是一名教师最起码的自我要求准则。这一思想对我启发很大，不学习何以发展自我，不发展何以构建有效课堂，不构建有效课堂何以谈有效研修，不有效研修何以发展专业素养，所以说“学习”、“自我发展”、“有效研修”之间是一种递进又相互支撑的关系。所以，作为教师的我们就应明确以下两点：

1、研修源于课堂，教改亟需有效研修

夸美纽斯在《大教育》中指出：“寻求并找出一种教学的方法，使教师因此可以少教，但是学生可以多学。”这是一种事半功倍的教学理念，是一种将教师从烦、累、杂的注入式教学模式中解脱出来的教学思想，更是一种达到教师的教为了最终的学生会学的教学主旨。顾校长介绍了全国有名的4种教学模式：段力佩的育才“茶馆式”教学（读读、议议、练练、讲讲），体现了开放的教学观；魏书生的六步教学法（定向――自学――讨论――质疑――自测――日清），体现了学生自学能力的培养；洋思“先学后教，当堂训练”的教学模式，体现了学生的主体地位；杜郎口的“三三六”教学模式，体现了课堂立体状、大容量、快节奏的自主学习特点和“预习――展示――反馈”的自主学习模块。虽说“教无定法”，但我们何尝追求的不是“贵在得法”，而“得法”的目的就是让我们的课堂教学做到有效乃至高效。因此，我们在教学中要关注学生的个性差异，了解学生，以学论教，以学定教，为学施教，先学后教，不要盲目跟从，因材施教，使我们的课堂由讲堂转化为学堂，也使学生从要我学转化为我要学，这样有效的课堂教学才不会将学生的视野禁锢在一道应用题，一篇课文，一个英语单词的世界里，而学生最终获取的是不同程度、不同方面的提升。

2、研修归于课堂，有效的研修支持教师专业发展

教师从事课堂教学，课堂教学成就教师。每堂课结束，我们对刚上完的课都有一定的感触：某一环节占时过长，某一环节学生掌握不透，某一知识点延伸不够……为什么会有这些想法出现在我们的脑海？说明我们在对刚刚进行的教学行为在反思，这种不由自主的过程也能充分证明完善自我是一种“内需”，渐渐会发现，自己的教学策略也会在一种潜移默化的状态下有所调整，时间久了，我们的专业素养也就得到了发展。你就会发现：现在与三个月前的课效果不一样，今年比去年的课更胜一筹。所以，像这样教师自然状态下的研修是有效的，也支持了教师的专业发展。顾校长还在讲座中提出了促进教师专业发展的研修流程：研究―实践―反思―再实践―再反思―再研究，同时，也对教师提出了“六个结合”，即：每周一则教学札记，每学期上一节研究课，每学期写一篇论文或案例，每学期精读一本教育专著，每学期主持一次组内主题研讨，每年做一次特殊学生的成长跟踪记录。

顾校长的讲座，对教师个人校本研修工作指明的方向，介绍了方法，我们何不将这些有效的做法常态化呢？

二、教研组工作，促进有效研修

上海市教科院主任王洁从“教研组的功能是什么？”、“教研组长要做什么？”、“教研组长如何做？”三个方面指导了教研组在校本研修此项工作中所发挥的作用。

首先，王主任通过调查，列举了教研组职能所存在的问题：任务布置多深入研讨少，以应试为中心，理论学习离课堂实际远，听课缺乏明确的研究目标，活动计划性针对性差。这些是制约教研组发展急需解决的现实问题。如何解决这些问题？王主任又进行了一系列的调查与资料收集，结果表明，教研组长要做到以下几点：了解教师的需求，教学的实际而制定计划，活动要有主题、有目标，要考虑不同层次教师的能力得到不同程度的长进和收获，要与组员群策群力不可独断专行，要不断寻找改进点，不断突破研修领域。

接下来，王主任对课例研究做了比较详细实用的指引。明确指出，课例研究是实践反思的载体，是集体研讨的平台，它可以让教师在做中学，学习同伴的经验，教研组要善于选择有理念冲撞、技术困惑的课，让教师研究改进教学的方法，做到心中有规则、手上有技术、脑中有智慧。在课例研究中教师要突破以往经验的局限，反思自我认识，在教研组成员的帮助下，发展自己的专业素养。

接着，王主任还就教研组研讨课听评课的环节做了重要指导。上课前教师要说五方面内容：本节课在整个教材中的地位与其他内容的关联；学生学情；教学重难点及解决方式；教学流程；如何处理突发情况。上课后教师要说三方面的内容：学习目标达成了吗？教学行为有效性如何？有无偏离自己的教学设计，为什么？听课老师要从三个方面阐述自己的意见：听课中不明白的地方，课堂中观察到的学生学习情况，从这堂课中学到了什么？强调了评课者不是主观地作评判，而是通过建议平台改进教学中的缺憾，将课堂教学尽善尽美。

最后，王主任对教研组工作提出了几点建议：第一，以“做”为中心，解决自己的实际问题，将任务分解到组员，实行责任分担制，形成你带我，我带你，大家帮大家，骨干领跑的良好局面；第二，养成对家常课质量检查的习惯，积累有效的实作性经验；第三，关注学科内容及实质，关注小组学习。

三、夯实教管，落实有效研修

上海市优秀校长张雪龙强调“最好的课一定是引发学生思考的课”。张校长就一些课堂现象、实际问题，指出我们开展研修活动要有所转化，突出教管保障教学，教学促进研修的工作重心，要求教研管理者要具备强烈的责任感、真诚的服务、专业引领的素质，以以学定教的思想指导校本研修工作，注重三类课：一课多磨做好研究，一课多上落实实践，一课多改促进提升。还要关注“同课异构”活动，以同一篇课文不同教师上，同一个专题不同教师上，同一篇课文不同年级上的形式，研究如何使课堂在不同的建构下做到有效。最后，张校长还就教管工作明确了任务：制定计划―检查落实―组织学习―开展活动―带领磨课―考试检测―专题研究―研讨交流―引领教师―搞好总结。

深入到位的讲座，使我感受颇多，在今后的工作中，我一定会立足于本职，准备从一下几方面改进自己：

1、立足课堂教学，做好一名研修教师。

以“好学力行”为座右铭，扩充自己的阅读量，将理论知识有机的与实践相结合，并努力探索适合自己发展，学生发展的“得法”教学模式，做好教学札记，收集并分析教学案例，经常反思教学行为，撰写研修论文，努力促进自身的专业发展。

2、响应教研组活动，做好一名研修组员。

积极参与教研组活动，明确研修目的，通过研讨活动拓展思维，发挥教研组的团队精神，努力解决教学中的困惑，积累团队研修的建议，使自己的研修能力有所提升，也因此而家常化、自然化。

3、落实教学管理，做好一名研修教管人员。

“想得好，不如做得好”，教学管理贵在落实。在校本研修工作中，除了制定计划、安排活动，更重要的是怎样落实，只要本着“把心用在人本上，把手抓在关键上，把脚踏在自己的岗位上，把眼睛盯在发展规律上，把功夫花在自身提高上”的管理准则，我校的校本研修工作必定会有所成效。

这次培训学习是校本研修工作一个新的起点，在这场长期的、不懈的、持续的拼搏中，只要做到教师、教研组、教管三位一体，有机融合，互动发展，一定会开创校本研修工作的新局面，收获到累累硕果！

[心得模板]教育理念培训心得感悟之三

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，这些优秀的范文里有很多值得借鉴的地方，阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编帮大家编辑的《[心得模板]教育理念培训心得感悟之三》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

开始看到朱永新老师的新教育理念，我就迫不及待想知道这是怎样的一种教育，新教育理念学习心得。朱永新老师的新教育理念真可谓一字千斤，使我受益匪浅，它从不同的角度为我们诠释了教育，让我感慨良多。我真真切切地感受到了朱永新这位教育大师知识的渊博，对教育至真的感悟与至纯的挚爱，他对新教育理想追求的高瞻远瞩，令我油然而生敬意。

我强烈的感觉到，这新教育之梦，并不遥远，她就在我们广大教育工作者共同的对教育事业的执着追求中，这梦定能成真!新教育实验六大行动：营造书香校园、师生共写随笔、聆听窗外声音、熟练运用双语、创建数码校园、构筑理想课堂，使我眼睛一亮。最新的理念是：为了一切的人，为了人的一切。为了学生的一切。这是我作为一名教师一直信奉的理念，做教师不为学生为谁?在此理念下，我们勤勤肯肯地工作，默默无闻地奉献。然而，朱教授却认为，教育是为了一切的人，为了人的一切。他说，教育是为了学生未免太狭隘了，人文精神的核心是关注人的生存状态，关注人的发展空间，教育就是为了人，为了一切人的发展，他将此理念作为新教育理念的核心

最欣赏的一句话：只要行动，就有收获。朱教授提出新教育四大基本观点，其中有一个基本观点说要重视精神状态倡导成功体验。他引用米卢的一句话说：态度决定一切，并将以改版为"只要行动，就有收获。"他说你去做，你就行;你去做，你就能成功。是啊，在人生的旅途中面对太多的理想，一路走过，我们总是实现的少，憧憬的多，人之惰性阻碍着自我的超越。我们不要太多的口号，我们需要的是行动，记住朱教授的话，只要行动，就有收获。最震撼的一个工程：营造书香乐园。朱教授认为，一所学校如果没有一定量的书，就不能称其为学校。一所学校可以在很多方面很简陋贫乏，但只要有书，这就足以称得上是学校了。一个不读书的教师，穷其终生，也只能一个教书匠;而有着一定文化积淀的教师，教学时间未必太久，年龄不一定多大，却能够脱颖而出。朱教授把"营造书香校园"读书工程列为新教育六大行动的首项行动。他要求在小学六年中，师生共读100本课外书。

朱永新新教育思想对我的又一启示

1、新课程改革和教育发展的新要求：今天的教师应该有自己独特教学个性。那就是不人云亦云，有自己独特的教学思路和主张。老师要善于发现自己的个性和业务方面的独到优势，在夯实自己教学能力的基础的同时，培养出自己独特的教育理念和教学个性。只有这样才能培养出学生个性，要求老师对于自身要有清晰的认识，并善于不断调整自己的定位，在学校环境和个人条件之间寻求平衡。当今教育，教师最缺少的就是独立人格和自由精神，导致培养出的孩子千人一面，缺乏创新能力和独特气质。教学个性本身就意味着创造力。

2、教师对学生要真正做到一视同仁。一个老师通常要面对几十甚至上百个学生，学生性格有好有坏，成绩有优有劣，能够关注每一个学生，并爱护每个学生，是这一类老师所具备的能力。把学生当学生看，把人当人看，不惟成绩论素质，不惟喜好论好恶，不惟家境论高低。有人说，关注每一个学生，就是要做到关注成绩最差的学生。我想补充一句，关注每一个学生，也要做到关注你最讨厌的学生。

3、教师应该对学生严而有度。只有这样才能把班级管理得井井有条，有一整套管理理念和管理手段，并善于进行总结和反思。学生正处于成长发育阶段，难免犯有这样或那样的缺点和错误，所以必须按照学生的言行规范来严格要求他们，又正因为这些缺点错误是难免的，所以对他们的要求应该有度，按照他们的成长规律，给与他们改正缺点错误的时间和机会，不能一味的批评和指责，甚至体罚或变相体罚。老师的管理应该得到学生的尊敬，使学生心服口服，从心底里得到学生的认同。

总之，通过这段时间的学习，我的教育思想也得到了一次深刻而重大的洗礼。我将在今后的工作和学习中，以朱永新的新教育理念和思想为我所范，努力学习，进一步学习"我的教育理想"，使自己的思想不断进步，工作也有更大的起色。我们要向朱永新老师学习，做一名对未来有理想的教师，做一名对社会有个性的教师，做一名对事业有思考的教师，做一名对自我会学习的教师。

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