总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的城管大队工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风,互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作做个总结:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强了学习、转变了思想
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方法不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行了职责,全力推进“双创”工作
1、切实做好市容管理工作,建立长效管理机制
主动响应大队部号召,主动参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2、切实抓好群众反映强烈,领导关注和创建热点,重点和难点工作
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的`特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。
三、抓住机遇,切实加强队伍建设
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员热爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
20xx年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强学习、转变思想
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。
20xx年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1.切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。
积极响应大队部号召,积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和创建热点,重点和难点工作。
遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象
三、抓住机遇,切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的'规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。
3.以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。
20xx年城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,顽强拼搏,求实创新,圆满完成城管综合执法各项工作任务,总结如下:
一、狠抓自身建设,为争创文明城区提供坚强保障
1、强化学习教育,提高队员素质。加强理论学习,制定理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提高队员政治素质;加强思想教育,先后组织开展保持共产党员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教育活动,同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值,为城管事业做贡献”演讲比赛,开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际困难,调动了队员的积极性和工作热情。
2、强化法制工作,确保依法行政。狠抓队员业务学习,开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动,城管队员每周至少半天时间学习城管法规,大队组织了全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度,年底,对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核,逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定,严格落实逐级审批、过错责任追究等制度,严把立案关、告知关、处罚关,确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件,简易程序案件14850件,没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件,大队被评为学法用法好班子,多名同志被评为学法用法先进个人。
3、强化内部管理,打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度,确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度,严肃了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员,制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度,对协管人员进行业务培训、闭卷考试,规范了管理,提高了素质;加强社会治安综合治理。强化安全防范工作,制定了城管大队安全事故责任追究办法,对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定,加大检查处罚力度,减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案,对各基层中队、部门实施了全面的达标考核,确保了各中队、部门各项管理制度落到实处,台帐、档案资料规范管理,推进了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境,确保创文明城区目标实现
1、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成,大队党组高度重视,专门抽调骨干力量成立拆违工作组,大队领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册、宣传法规,下达法律文书,并多方协调有关部门,帮助违章者解决实际困难,耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式,共拆除各类违法违章建筑23000多平方米,确保了区重点工程的顺利实施,净化了市容环境。
2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度,充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用,实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理办法,彻底治理城市“膏药”,全年共清除非法小广告及直喷直写220万处,查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理,加大了代清力度和代清队伍的.管理考核,组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫,全天候保洁。扩大代清管理范围,将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围,成立了专业清扫队伍,配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员,对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来,共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。
3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动,一年来共查处、纠正各类违章行为近2万多件。
4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法,实行了分组划片定岗管理,将管理责任落实到具体执法队员,并制定严格的督察考核办法,实施全天候检查,减少违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能,加强早、中、晚城市环境的巡查治理,在城区四环设置检查点,24小时监控治理运输违章,基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。
5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务,对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题,明确城管队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务,制作了《城管大队争创全国文明城区重点任务分解表》,规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任人,将创文明城区的环境治理任务细化、分解,落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组,实行了城管工作督查告知制度和追究办法,对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队,及时限期整改督办,对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。
三、坚持执法为民,在创文明城区工作中树立形象
1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动,认真落实了城管队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定,组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度,教育队员树立“三为民”、“五人”意识,实施亲情管理,执法中队员做到了举止端庄,语言文明,行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹,被今晚报等媒体报道。加强纪检监察,完善纪检监察相关规定,加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚,全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理,减少了不文明执法行为的发生,逐步树立起城管队伍良好形象,郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。
2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度,将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传,今年共上报宣传稿件100多篇,被采纳65篇,编印了17期《大港城管简讯》和10期《督察通报》,发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程,广泛与企业、社区、学校、机关单位共建,认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动,在学校设置城管校外辅导员,广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。加强对城管工作的监督,聘请了39名社会监督员,多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议,努力改进工作,树立了城管队伍良好形象。
3、竭诚为民服务。加强信访工作,始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径,认真组织实施。大队设立指挥中心,负责群众反映问题的办理工作,专人昼夜受理群众投诉,成立“111”应急巡查队伍,及时解决群众举报问题。同时,大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定,健全了为民服务的机制,通过严格的规范和纪律约束,强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年,大队共处理群众来信18件,办理政协、人大代表、提案意见5份,处理区长热线反映问题21件,接听处理群众举报电话465个,群众满意率达95以上。
20xx年工作思路
认真贯彻区委五届八次全会精神,以落实科学发展观为统领,以提高自主创新能力为动力,以“三个效益”协调发展为指导,紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针,着力提高两个素质,加强三个方面建设,树立四种形象,实现一个目标,以成立综合行政执法局为契机,推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展,实现新突破、再上新水平。
1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”重要思想,教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念,在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人,树立亲民型城管队伍形象。
2、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建,开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动,在各居委会设置城管宣传专栏,定期走访社区居民、企业单位,征求意见,宣传法规,解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题,主动上门服务。
3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理,各中队、部门按区域设置勤务区,实行划片管理,勤务区内划分居民小区和路段,责任到人,每人一段责任路(区),根据勤务区状况,制定勤务区及勤务段等级管理标准,按标准实施管理、督察考核,提高城市环境质量。
4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍,24小时处理群众举报及突发事件,对重点难点违章实施重点治理,调整人员安排,全面履行综合执法职责,对我区市容环境实施全方位治理,确保我区环境保持天天干净整洁。
5、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑,加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度,依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为,净化城市环境。
6、加强纪检监察,进一步完善纪检监察规定,将检查内容细化分解,落实到大队领导及责任科室,加强文明执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查,严肃处理违规违纪行为,树立队伍良好形象。
一年来,在队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下。
一、加强学习,不断增强思想政治修养
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的'是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家
我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。努力提高每名队员的积极性。坚持制度落实制。工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。打压出现的不良苗头,
在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。
今年以来,太华中队按照年初制定的工作目标,大力加强队伍建设,努力提高依法行政管理水平。紧密围绕党委、政府的中心工作,努力完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、健全组织体系,扎实推进中队建设
1、完善了中队组织体系
今年初,按照党委部署成立了城管中队党支部,支部生活正常,经常性的开展思想政治教育学习活动,广大党员起到了模范带头作用,形成了较强的凝聚力和战斗力。
2、造就了一支过得硬的队伍
根据市局统一部署,中队积极开展星级中队达标创建活动,利用现有办公场所出新改造,基本满足了执法管理的需要。
建立了上岗培训制度、轮训制度、周六固定日学习制度,全体队员分两期参加了局组织的军事训练和业务学习活动,提升了全体队员的业务工作能力和执法处置技能。
积极参加局组织举办的城管执法文化节的活动,有效提高了队员的业务学习热情和学习情趣,增强了队员们的执法技能。
3、强化了考核监督机制
中队参照局各项管理规定,先后修订完善了《中队月度绩效百分考核细则》、《值班制度》、《车辆使用管理规定》、《物品保管与领用办法》等一系列规章制度。通过这些制度的制定,明确了全体人员的职责和任务。严格考核,每月将考核结果上墙公布,逐个讲评,实施综合排名,确保了奖惩分明,激发了先进,鞭策了落后。
二、加强规划监察力度,建立村、镇违法建设监督联动机制
1、为了保持宜南山区非法占地及违法建设整治成效,我们加强巡查频率,扩展巡查范围,大力宣传《中华人民共和国城乡规划法》,做到及早发现,及时制止,确保对违法建设的高压态势。
2、落实9名城管队员对8个行政村1个工业集中区的定点管理制度,每天与村建房员实行联络制度,确保违法建设遏制在萌芽状态。
3、今年以来,共查处各类违法建设143处,面积达38044.23平方米。其厂房88起,其中85起已补办手续或拆除,3起正在处理过程中,面积达34006.69平方米;农户建房55起,其中50起已补办手续或拆除,5起正在处理过程中,面积达4037.54平方米、结案率达94.4%。
三、加强集镇环境卫生管理,保护百万市民饮用水源地的安全
我镇位于横山水库上游,342省道贯穿全境,过往车辆和旅游人员较多,镇区较为繁华,因此环境卫生的好坏直接影响到横山水库的水质安全。党委、政府始终将市容环境管理作为普惠群众的民心工程,事关全市百万人民的饮水安全,事关全镇发展的战略工程,抓好环境卫生工作是重中之重的工作任务。
今年以来,中队始终以科学管理大市容,全力保护横山水为目标,不断加大大市容及324线两侧环境秩序管理力度,对脏、乱、差的现象进行了多次集中整治,得到了镇党委、镇政府的肯定。
1、重点解决难点、焦点问题。全年共清理了乱张贴1246处、乱堆放76处;清理镇区内卫生死角16处(清运垃圾23车,约80吨);取缔了华杨路沿线的`17个流动摊位;拆除了8处用彩条布做的遮阳篷和简易棚,7处影响市容的大型户外广告牌;暂扣各类撑牌广告37块。
2、精心打造景观大道。对华山路,杨店涧,龙珠公园,龙珠水库大坝一线,先后多次进行了垃圾及杂草的清理,并安排人员,落实长效管理。
3、抓好公路沿线的路容路貌管理。对342线沿线的3家垃圾收购点进行了取缔;查处抛撒滴漏31起,处理13起,教育18起;对擅自占用公路两侧绿化用地进行乱种植,先后进行5次集中铲除,面积达6000多平方米;
4、对工业ab两区绿化带内的杂草及其他垃圾进行了3次大规模的清理。共清除垃圾60余吨,清除杂草恢复绿地5000平方米,使工业区的环境面貌焕然一新。
5、规范农贸市场周围秩序。在原广场及围墙周围划定汽车泊位19个,可停放摩托车、自行车100多辆的车位,制作分类停车指示牌4块,规范停车秩序,实行定岗、定点值守制度。
6、加强学校周边的市容环境管理,在学校周围进行2次集中整治,取缔流动烧烤、油炸摊点7处,劝离乱停放车辆,并安排队员进行定点、定时、定岗管理,确保整治成果。
四、积极参与各类中心工作
中队自成立以来,敢于负责,敢于攻坚,在各种危难险重任务面前,敢当中坚,独挡一面,是党委、政府足以信任的突击队。
1、今年8号台风莫拉克袭击太华期间,中队根据局党委要求,听从镇党委统一部署和精神,全面展开抢险救灾工作。在防御台风袭击的3天2夜里,全体队员严阵以待,通宵值守。通过全镇上下的共同努力,稳住了洪峰,保住了砺山大桥和周边厂房的安全。
2、中队紧紧围绕政府中心工作,参加到太华镇荷花塘新农村示范点的建设工作。期间,共拆除各类破旧危房,断墙残壁30多处,面积达200多平方米,清理各类垃圾130多车,580多吨,出色地完成了镇政府交办的工作任务。
3、积极参加山林救火工作。山区冬春两季干燥,多发森林火灾,中队作为一支突击队,在今年春季的几次灭火中,都能主动出击,第一时间赶到现场扑灭山火。
五、存在的不足
1、业务理论基础不扎实,依法行政能力有待于进一步提高。
2、工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强,工作的方法、方式还有待于改进。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力参差不齐,工作成效有待提高。
4、落实责任制,加强考核监督,考核监督机制还需进一步完善。
六、下一步工作打算
今后,太华中队在局党委、局行政、镇党委、镇政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕建设和谐、秀美、富裕新宜兴的工作目标,履行职责,进一步加强队伍的规范化建设,使太华中队各项工作再上一个新的台阶。具体做到:
一)完善各类制度,进一步提高队伍自身素质
1、落实制度,责任到人。进一步完善考核监督机制,真正做到奖勤罚懒。
2、加强业务学习,着重对行政执法理论的学习,熟练掌握执法办案技能,提高行政执法工作水平。
3、更进一步端正执法思想,转变执法观念,改进执法方法,强化执法为民意识、求真务实的工作作风。强化队员的工作忍耐度与工作韧性。
二)加快创建星级中队的步伐,扎实推进中队规范化建设。
实行两手抓,两手都要硬。硬件方面:办公室要统一标设,执法装备要进一步完善,制度、职责均要上墙公开,结合实际对现有办公室及办公设施逐步更新。软件方面:进一步规范完善中队现有各类台账,管理规定及制度,填补空白,为规范建设奠定基础。
三)开展镇区环境卫生整治,创造良好的投资环境
对镇区的乱堆放、乱搭建、乱张贴作进一步的清理;做到定时、定点、集中、有序,规范镇区内的临时摊点;杜绝乱堆放行为的发生。结合342线改造,进一步拆除破旧雨篷、广告,逐步规范华杨路两侧的户外广告,在各主要路口统一设置指路牌。
四)加强公路沿线的路容路貌管理。
从严查处车辆抛撒滴漏、车轮带泥行驶等违规行为;从严查处擅自占用道路两侧绿化用地进行乱种植的行为。
五)加强对违法建设的查处和拆除力度。
保持宜南山区非法占地及违法建设整治成效,对各类违法建设始终保持高压态势,做到及时发现,及时制止,及时采取措施,做到公平、公正、客观处理。
市容环境卫生责任区制度作为“人人动手清洁家园”活动今年的重点推进项目之一,对于新成立的城管大队来说,不仅仅是一项履职尽责的指标任务,更是立足长效、稳固市容环境整治效果的良方妙药。以下,主要围绕卫生责任区制度对“人人动手清洁家园”工作进行小结:
一、建立联动机制,明确职责任务
1)与相关单位紧密配合。成立“责任区制度”领导小组,与建设和交通委员会联合制定我区落实责任区制度实施意见和相关标准、组织召开市容环境卫生责任区制度工作会议等工作,与区清洁办多次召开协调会,沟通卫生责任区制度推进和宣传工作,并把责任区制度落实情况纳入区清洁办对各镇的检查考核。于4月底前落实了各镇市容环境卫生责任区制度工作责任部门和联络方法,建立健全了组织管理网络,确保了责任区制度的有序推进。
2)建立专门的指导员队伍。大队专门成立了“落实责任区制度”指导小组,明确以副大队长为组长,以勤务科为具体的责任科室,和一支15名分队负责人组成的兼职指导员队伍,对各镇及时进行指导、督促、协调。
二、加强宣传策动,形成社会氛围
要市容环境卫生责任区制度丰收结果,关键在于责任单位的自律,要形成人人参与的氛围,关键在于依靠舆论导向,提高市民知晓率,形成强大攻势。半年来,大队通过各种途径广泛开展社会宣传。
1)充分利用区清洁“人人动手清洁家园”天天报电视新闻活动的平台,策划了一系列市容环境卫生责任区宣传内容,其中于20xx年6月拍摄了AA门责签约的电视新闻,并积极报送整治、宣传活动的.新闻,为市民直观了解城管提供了途径。在天天报活动落实过程中,大队组建了分队信息员网络,加强了与分队的联系,随时获取分队第一手动态信息,使整个责任区推动进程处于动态掌控之中。
2)大队每月在NN报刊登专版,公布主要职责、公开承诺、投诉受理指南等,接受群众监督,宣扬城管精神,为群众了解城管、接受城管、支持城管提供了的途径。并和NN报联合组织开展“城市管理我参与、我行动“征文活动,激发市民参与城市管理的热情。
3)结合多种活动,开展宣传。坚持开展双周卫生劳动日活动,以“领导带头,群众参与”为方针,大队上下因地制宜、灵活多样地开展了清除卫生死角、宣传倡议、专项整治等活动。结合“争做文明市民,共建美好家园”上街宣传活动、“城管小卫士”未成年人活动、“听民意,排忧解难,知民情,解疑释惑”进社区等活动,深入群众,积极宣传,倡导人人参与,共同维护城市家园。
4)日常宣传告知,潜移默化。市容协管队员和城管队员在日常巡查和日常工作中加强宣传告知、教育劝阻。责任区制度和责任单位履约承诺书以挂历形式一并上墙,随时接受市民监督。
三、推进网格管理,推进四位一体,提高履约比率
1)充分调动协管队伍协助管理部门发放市容环境卫生责任区告知书和签订承诺书,各镇一平方公里样板区域创建范围内签约率达98%以上。通过告知、宣传、教育劝阻,使责任单位自觉做好责任区范围市容环境卫生工作,明确权利和义务,增强责任单位自律意识,逐步养成做可爱文明市民的意识和习惯,真正做到“人人动手,清洁家园”的目的。
2)联合各镇政府、街道办事处根据区域实际情况,合理划分出“三区”(严禁区、严控区、控制区),对乱设摊问题尝试差别化管理,解决“卫生责任区”制度推行时的“拦路虎”。
3)划分网格,建立网格管理体制,近距离和谐共建。
一年来,我大队以全省城镇面貌三年大变样活动为抓手,以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求,以改善人居环境为重点,扎实开展了城市容貌综合整治工作,抓常态出成效,取得了预期效果。现简要总结如下:
一、加强执法宣传,强化全民参与意识,营造城市管理良好氛围
一年来,我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不同形式,多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传,不断加大宣传工作的广度、深度和密度。一是积极开展城市清洁日活动。于今年5月16日和6月21日分别开积极开展城市清洁日活动展了以清洗路面和清理“牛皮癣”为主题的城市清洁日活动。共投资6000元,城管办干部职工200余人次,清理地面5万多平方米,清除非法小广告1500余处,拾捡白色垃圾1200余个。二是积极开展“三进”活动。即:城管进社区、进单位、进庭院活动,提高群众参与度,活动。打牢群众基础。目前,县域内单位、小区每周一下午固定开展全民义务大扫除活动。三是积极开展“市容环境从我做起”活动。加强与校的协调沟通,联手开展活动,多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识,在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。
二、大力施行三治,规范市容秩序标准,全面提升市容环境水平
(一)全面治脏,净化城市环境
一年来,我大队对县城长征路、迎宾路、骊城大街、金山大街、天马大街等主次干道两侧、集贸市场、城乡结合部等部位进行拉网式卫生清查,对县城内19处卫生问题,协调抚宁镇、街道办、商务局、火车站等相关单位全面清除各类积存垃圾,消灭卫生死角,达到积存垃圾每处不多于0。25立方米,纸屑、烟头、痰迹或杂物50平方米之内少于3处的标准。截至目前,共清理卫生死角12处、清理积存垃圾196吨、清除生活垃圾2965吨、清除建筑垃圾238吨。同时加大巡查跟踪力度,积极查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。至今,共查处马路遗撒24起,乱倒垃圾36起,制止乱扔纸屑、烟头76起。
(二)大力治乱,优化城市秩序
一是整治马路市场、占道经营、占道停车。一是整治马路市场、占道经营、占道停车。其一,拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对骊城大街、金山大街、迎宾路、长征路等多处的出摊占道坚决予以取缔,对流动摊贩劝其进入市场,如不听劝阻,对其进行罚没处理。共拆除整治破旧棚亭5个,取缔店外经营35处、露天烧烤4处。其二开展三轮车治理。采取政府通告、张贴标语、散发材料等方式加大县城三轮车的管理力度,特别是主次干道两侧以及学校、医院、商场门前和广场等公共场所的管理,及时疏导纠正违章停放车辆。并在《抚宁县助力三轮车管理办法》实施的基础上,出台《抚宁县三轮车驾驶员文明行车规范》,进一步加大对三轮车的管理和约束。一年来,共疏导纠正违章停放车辆200余台次。其三开展校园周边环境整治。在各校周边设立“城管护学岗”,实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段,把巡逻重点放在校园周边,采取定点固岗与机动巡查相结合的办法,大力查处违章行为。同时进一步加强与学校的沟通联系,建立“回家周”、“重大活动”等联系制度,使校园周边秩序得到进一步规范。二是规范户外广告设置。按照《抚宁县开展城镇面貌三年二是规范户外广告设置。二是规范户外广告设置大变样活动的实施意见》等文件精神,对长征路沿街店铺进行店招改造,本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则更换沿街商户店招174块,工程造价60万元。对迎宾路、骊城大街一店多牌、牌匾破旧等不符合管理规范的门牌字匾,以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志,一律予以清理规范。共整治不符合管理规范的户外广告牌匾16块,拆除违章条幅49条。三是强化施工工地管理。三是强化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料,着力对施工方做好教育和引导工作;另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定文明施工,使其在批准范围内封闭作业,及时清理工地内的.渣土和废弃物,硬化进出工地道路,做到无扬尘污染、无噪声扰民。对城区所有建筑施工工地、未开发整理空地做好垃圾清理和围挡、绿化工作。至今共整治规范大小工地16个。四是规范市场秩序。协调工商、建设、环保、卫四是规范市场秩序。四是规范市场秩序生等有关部门深入开展马路市场专项整治活动,对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对集贸市场、长征路便民市场、南北商业街、健康大街市场等的“外溢”现象进行规范和整治。共规范占道经营临时摊点190余个,安排季节性时令果蔬临时摊位680余个,规范处罚市场“外溢”摊主36余人次。
(三)认真治差,美化城市容貌一是加强设施维护。
建立完善设施维护排查机制,做到发现一处,一是加强设施维护。分解一处,维修一处。确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观,无破损污渍。共加固松动灯具1300盏,包扎裸露线头300余处,修复坑洼破损路面17处,安装井盖、井篦子27块。二是清除乱贴乱画。一方面继续推进市场化管理手段,进一步完善承包协议,强化承包责任,切实做到随喷涂随清理,高效、快捷,不留痕迹;一方面按照“谁投资、谁受益”的原则,积极协调相关部门,与政法委、公安局联合增设便民信息亭23个,将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。同时,设置“12319”城管热线,24小时接听群众意见建议及举报,配备专车、专人,确保接报即到。共清除非法小广告6000余处。三是美化城市空间。完成紫金山公园改造工程,金山大街东段、富强路北段、东大街东段等街道绿化升级改造,金山大街中段灯杆挂花和绿化栅栏增设工程。总计已建成主题公园1个,小游园3个,新建绿地面积8平方米。四是强化夜景建设。以路灯等功能照明为主线,以公园、广场重要建筑等部位为重点,高水平做好景观照明建设。确保了路灯亮灯率≧98%,照度符合要求,景观灯饰或灯箱、霓虹灯无残缺。共投资元。
三、推行两化管理,加大建章立制力度,着力提升市容秩序标准
(一)推行精细化管理,着力提升市容环境监管水平。
针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求,完善管理措施,创新工作方法。一是监管人员实行“六定”管理。即:定人、定段、定岗、定责、定管理标准、定管理要求,按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域,实行中队包片、小组包段、个人包点,把任务、要求、责任落实到具体人员。二是管理方式上在采取“双扫三清一保洁”的作业模式的基础上,实行“四定一包”责任制,即定人、定岗、定责、定时,包质量良好。建立完善垃圾排查机制,做到发现一处,分解一处,清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题,创新收集管理方式,实行主动上门收集机制。
(二)推行科学化管理,严格规范市容秩序标准准则。
制定《抚宁县城市管理办公室城市容貌整治工作方案》,进一步完善城区a类、b类、c类等不同管理标准区域,即:“严管街”“控、管街”“普通街”、。顾名思义,“严管街”,注重一个“严”字,严禁店外经营、摆摊设点,管理上以“堵”为主,严格卡死;“控管街”,注重一个“控”字,既疏又堵,经其统一规划,可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区,开放早夜市,严格控制经营时间、经营范围;“普通街”以疏为主,,在不影响居民生活和道路畅通的情况下,规划区域,允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设,实施分级管理,提高城市管理水平。
四、存在问题
1、市民素质仍有待提高,部分作推进较为困难。
2、执法人员的综合执法能力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看,执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用,但在法律适用方面,存在着对法律条文理解模糊,生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。
3、基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面亟待解决。
五、下步工作安排
(一)进一步加强执法宣传,营造城市管理全民参与良好氛围
充分利用各种载体,多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识,积极发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作,提高群众参与度,打牢群众基础,在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。
(二)进一步推行规范化建设,着力提升执法人员执法能力
通过对现有事件进行分析,加强信息资源的统计、归类,把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新情况、新问题,举一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心,完善预案,成立组织,明确专人,制定切实可行的培训计划,有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动,考核、竞赛活动,做到理论与实践相结合,巩固学习培训成果,确保执法解决率100%。
(三)进一步推行精细化管理,切实增强清扫保洁监管力度
一是增强对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查,做到主干道时时有人,次干道天天有人,对检查中发现的问题先纠正后再次巡查,确保主次干道清扫保洁的高水平经常化。
二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度,积极协调推进背街小巷、城中村、城乡结合部的环境卫生管理,清除卫生死角,消除管理空白区。同时加大巡查跟踪力度,查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。
三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率,主要从计划购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。计划陆续在金山大街、富强路、骊城大街等主次干道增设大型废物箱,并将迎宾路丢失、废弃废物箱补齐,解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题,并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清运管理体制,增加投入,实现全天候收集运输,从而提高清运质量。
城管工作任重而道远,我们将继续加强城市管理,整治城市市容环境,形成洁净、卫生、有序、优美的城市容貌,为建设“宜居宜业宜游”新抚宁打下坚实基础。
20xx年上半年以来,天心城管公安大队在区委区政府和分局党委的正确指导下,认真贯彻落实上级指示精神,积极进取,紧紧围绕协助城管执法、城乡结合部综合整治和巩固文明创建成果等中心工作,认真履职,扎实推进,成果显著。
一、主要工作数据:
20xx年以来,大队努力服务于区委区政府各项工作,积极参与城乡结合部整治、拆违、综治维稳、整治街面乱源等各项工作,共出动警力3247人次,开展拆违行动15次,各类整治行动271次,整治流动摊担3587余户,整治户外广告18处,调解纠纷13起,传唤教育违章人员38名,有力保障了城管执法工作的顺利进行。在市局开展春季攻势工作中,大队今年共抓获各类违法犯罪嫌疑人27人,其中新疆扒窃犯罪嫌疑人11名,网上杀人逃犯1名,摧毁一个5人盗窃团伙,破获刑事案件13起,查处行政案件3起。经依法处理,逮捕11人,刑事拘留12人,劳动教养1人,社区戒毒3人,行政拘留16人,为群众挽回经济损失近万元,全面完成预定工作目标。
二、大队的主要工作:
(一)、队伍建设稳步发展
今年以来,大队紧密围绕在区委区政府和分局党委周围,坚持以“情理并重,从严治警”的为主题,积极推动队伍正规化建设,确保队伍不发生违法违纪现象,始终保持队伍健康积极向上的精神风貌和强大战斗力。一是全面抓管理。领导干部以身作则,以日常督查为抓手,不断完善队伍各项管理措施,确保队伍不发生违法违纪违规现象。二是深入抓学习。不断抓好警示教育,提高队伍自律水平。三是积极抓宣传。今年以来,大队一方面积极向各类报刊、电视台和外网上发表对外宣传稿件10多篇,树立了大队民警的良好形象;另一方面及时给优秀民警申报立功嘉奖,向上推荐了以中队长罗xxxx为代表的优秀共产党员,从而弘扬队伍的正气,调动民警的工作积极性。四是认真抓考核。五是温情抓待警。在严格管理队伍的同时,大队始终坚持“以人为本”的理念,“知警情”、“懂警心”,上半年共走访慰问民警及家属12户,组织民警积极参加区政府、市城管局组织的各类文体活动,凝聚了警心,为大队的各项业务工作的开展奠定了强有力的思想基础。
(二)、保障执法全面应对
今年是城乡结合部整治的开局年,又是巩固文明创建成果的第一年,为了全力做好协助城管执法工作,大队积极应对,科学谋划,统筹安排,主动和区其他职能部门联系,充分发挥了城管公安攻坚克难的作风,始终坚持服务于区委区政府,较好的完成了各项工作任务,工作成绩也得到了区领导的高度肯定。
1、积极创新,全力开展城乡结合部整治工作。今年以来,大队将城乡结合部整治工作当做今年工作的重头戏,为了全力以赴做好此项工作,大队结合实际,积极创新,专门成立了两个行动小组,每个小组由一名中队领导带队,专门负责配合协助对大托、桂花坪、青园、新开铺、金盆岭五个城乡结合部开展的各项专项整治行动。今年以来,在陆续开展的'裕南街街道石子村社区、城南路街道晏家塘社区、金盆岭街道狮子山社区、青园社区、大托镇先锋村的一系列整治、拆违等大型工作中,大队民警积极主动,尽职尽责,全力配合,确保了各类整治和拆违行动的顺利进行。
2、认真履职,加强对街面乱源的整治。为了巩固文明创建成果,将文明创建常态化、日常化,大队结合实际,主动作为,成立了一个日常整治小组,由副大队长张四平带队,专门负责配合协作城管日常整治的开展和路面的日常巡逻防控,每日保持重点路段、街面的查处力度,有力的净化了辖区环境,维护了街面秩序。上半年以来,大队民警针对辖区书院路、步行街、王府井周边、芙蓉南路建工集团、铁道学院等重点路段,开展巡逻清查,整治各类街面乱源,共驱散发卡人员18名,训诫违法办证或刻章人员12名,教育街面发广告卡片人员8名,收缴违法广告10000余张,非法刻章模板20余个。
3、全力保障,积极协助城管综合执法工作。面对今年城管工作中出现的新的热点问题,大队积极应对,科学布置,主动联系,发挥了重要的参谋助手作用。在公安业务十分繁重的前提下,大队做到了警力下沉、及时跟进、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托镇先锋村等拆违行动中,大队民警积极稳妥的处置了现场各类突发事件,有力的维护了社会稳定,保障了执法工作的顺利进行。在中博会召开期间,大队积极配合城管大队开展了一系列对非法占道的夜宵、茶室等摊点的集中整治行动,连续多日在南门口、天心阁、碧湘街口重点地段进行专项整治,共协助整治违章摊档200余户,收缴违章经营工具60余车,有力地优化了社会环境,为中博会的顺利召开做出了贡献。同时,在多次配合区食安办开展的整治小作坊、配合区文体局开展的治理噪音等多个专项行动中,大队民警都是全力以赴,用实际行动确保了每一次行动的圆满完成。
三、下半年工作计划:
一是要努力提高创新社会管理的工作水平,继续加大执法配合力度,抓细节、抓信息,及时掌握城管工作动态,特别是针对敏感信息,及时上报,减少工作被动。
二是要敢担当,要结合工作实际,切实为“大城管”服好务。
三是建立配合开展城管工作的长效机制,把整治街面乱源、维护市容秩序等常态化;同时加大打击破坏城市公用设施、暴力抗法等各类违法犯罪工作。
四是要进一步提高从优待警工作。今年以来,公安大队在工作经费十分紧张的情况下,主动作为,认真落实多项工作,广大民警付出了艰辛努力。同时,也期盼区领导能在工作经费、装备建设上给予更多的关注。
一、深入学习实践科学发展观活动
今年,根据上级统一部署,我队学习实践活动3月份开始至8月份基本完成,经过几个月来扎实有效的工作,学习实践活动取得了实实在在的成效。1、将理论学习与提高能力相结合。坚持学以致用,把学习的收获转化为做好城管工作的实际能力。组织全体职工集体学习,重点学习科学发展观读本和有关文件,结合城管执法工作,邀请了法律专家来队讲课,讲解城市管理法律理论,同时安排本队业务骨干主讲市容、城管方面的好的工作方法和经验。2、开展活动与推动工作相结合。正确处理开展学习实践活动与做好各项工作的关系,统筹兼顾、科学安排,把学习实践活动融入到各项工作中去,把各项工作结合到学习实践活动中来,做到两不误、两促进,活动期间各部门集中学习达40多个小时。3、结合工作实际,把解决存在的突出问题作为工作的出发点和立足点,认真查找、及时解决,并有针对性的进行了一次“科学发展,提升城市管理水平”为主题的大讨论活动。结合本职工作,组织职工撰写学习心得、个人小结,提合理化建议。通过学习,全队思想认识提升到一个新的高度,观念进一步更新、作风进一步转变。
二、加大宣传力度,营造良好的执法氛围
“文明执法,教育为先”是我队依法开展城市管理执法工作的重要前提。1、充分利用电视、报刊、政府主页等宣传面广、影响大的新闻媒体进行广泛宣传。耒阳电视台先后播出近30条执法新闻和专题节目,《新耒阳报》也多次刊登我队有关执法新闻报道。2、在城区主要街道,向市民和沿街商家派发15000份《加强门前市容管理的通知》等宣传资料,有计划地与城区临街商场、酒店、超市、宾馆达成协议,签订《门前三包》责任书,取得了较明显的效果。3、是在主次干道利用宣传车、公益宣传广告牌等方式,向市民宣传城市管理法规。通过深入的、全方位的宣传,城管执法工作深入民心,营造了良好的执法氛围。
三、加强执法力度,提升城市管理执法水平
1、开展城区市容市貌专项整治
大队在日常管理基础上,以专项整治为突破口,严管超出门店经营和流动摊贩,特别是对校园周边、菜市场周边及市区主要道路进行了定人、定责管理,开展了多次有效整治活动。全年来,共查处流动摊贩、马路市场及店外设摊4476起,其中依法取缔834起,动员搬迁1402起,教育整改2240起。对节假日及重要活动实施了重点保障,确保城区市容市貌的整洁有序。同时,针对夏季西瓜等季节性水果的大量上市,依据“疏堵结合”原则,我队主动与居委会联系,在不影响市民工作、生活,瓜农便于卖瓜的地段安排了15个季节性水果销售点,并在疏导的基础上加大对主要街道流动摊贩整治力度,遏制了流动摊贩乱设乱摆现象,通过专项整治,城区市容市貌现象得到了较大改善。
2、加强户外广告整治工作
今年,大队不断加大对户外广告执法力度,从严把关户外广告审批手续的同时,要求公用设施管理股从大型广告、门店招牌、落地灯箱、地名牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告进行了专项整治,对缺损、破旧以及不合时宜的广告画面进行了整改,并规定除全市组织的大型宣传活动外,城区一律不得悬挂过街商业横幅。查看并拆除了处置了倒塌的大型广告设施,拆除面积达200多平方米,及时消除了安全隐患。全年,共拆除各类破旧广告设施120余处,面积700多平方米,拆除违规条幅、横幅821条,清除各类“小广告”3200多处,市区广告秩序进一步得到了规范。
3、强化建筑工地文明施工管理
今年,大队加强了建筑工地文明施工和施工车辆带泥污染路面的源头管理,采取控制源头,事前防范的主动管理方式,将关口前移,主动介入建筑工地管理,加强与施工现场的沟通联系。全年规范围档3200余米,督促硬化施工通道1500余米,清除占道施工作业、工地占道堆料70余处。目前,城区临街工地100%进行围档作业,大部分工地出入口处都按要求进行了硬化处理,部分工地还配备了冲洗设备和专门的清洗人员,有效地维护了市区道路的干净整洁。
4、规范夜市摊担管理
为进一步加强夜市管理,我队对夜市的`管理工作时间延长到晚上12点,尤其是加大了对沿江路、大桥路两处夜市摊担摆放相对集中的路段的管理力度,同时,督促业主配备污水桶、潲水桶,不得随意乱倒垃圾,并做到有专人负责定点、定时统一收集垃圾和污水,要求各业主每周对平台进一次彻底的清洗,对违规者依法进行处罚。全年,大队共组织15次专项整治行动,对污染路面、严重影响市容市貌、违章占道经营的夜市摊担进行取缔和规范,共取缔违章占道夜市摊40余处,教育整改50余起,规范130余处,有效防止了夜间违章占道、污染人行道现象的反弹。
四、重视民生信息反馈和信访维稳工作
今年以来,我队共处理群众来信来访169件,其中来信19件,网上信访10件,来访140人次,均已及时处理,处理率为100%。
1、公布投诉电话,及时接听市民投诉和加强城市管理的宝贵意见,真诚欢迎群众对我队的行政执法行为进行监督,使群众上访工作做到事事有落实,件件有回音。
2、认真办理政协提案,共办结政协提案6起,同时,积极联系相关委员进行面商,相互交换意见,认真听取他们对办理工作的建议,以利于进一步改进工作,力争做到每一件提案办理工作真正落到实处,政协委员全部满意。
3、加大对信访工作的督办力度。对重大信访问题、疑难信访案件和重要信访事项实行限时督办,确保群众信访问题妥善解决。由于重视信访工作,今年我队未发生一起因执法不当引起的行政诉讼和到上级部门非正常上访,真正做到了把矛盾化解在基层。
五、存在问题
一是部分路段的违占道经营和流动摊担管理还时有发生。二是对城市管理的现代化、科学化探讨不够,城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高
今年上半年,城管大队在城管局党委的正确领导下,紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作,竞位争先、努力创新,在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。
一、监察、执法工作
1、市容秩序整治
针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题,我城管监察组织执法人员加班加点,强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序,截止6月10日,共清除玻璃橱窗乱张贴1589户9600多平方米,拆除破旧户外广告牌匾457块,破损遮阳蓬162只,查处人力三轮车违章营运116辆/次,更换三轮车新顶棚471只。大队组织了十多次综合执法行动,对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治,使我市的市容市貌有了明显的改观,得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定,为顺利通过“创建国家卫生城市”省级考核,作出了贡献。
2、整治户外广告牌匾
大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动,拆除违章店牌店招945块6000多平方米,同时,通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传,有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期,大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法,拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案,目前,此项工作已进入宣传发动的阶段。
3、规范设置便民点
为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题,从根本上做到“堵疏结合”,大队在征得有关部门的同意后,专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群,既方便的群众,又规范了对小修理摊点的管理。
4、商业步行街管理
接管鸿基汇金购物公园后,迅速成立商业步行街管理中队,随即采取了一系列的整治行动,整治流动摊点、出店经营,整治步行街道路路面及周边环境,违章广告牌夜间强拆行动,停业整顿小吃一条街,统一修建操作台26个,整治夜市摊点,加强夜间值班、巡查,以及开始进行的步行街物业管理工作,等等。通过前一段时间的大力整治和大量的工作,商业步行街的管理正逐步走上正轨。
二、思想政治工作
大队年初就制定了今年的思想作风整顿计划,要通过开展扎扎实实地学习、整顿,切实提高大队队员的思想觉悟,从而全身心的投入到工作中去。大地震发生后,大队队员纷纷献出爱心,踊跃捐款,交纳党费,真正体现一方有难,八方支援的民族精神。近期,恰逢市委组织开展了机关作风整顿活动,大家通过认真学习市委丁书记的有关讲话精神,深入排查剖析,大队领导及每个队员都严肃认真的从思想根源查找自身的问题,通过召开民主生活会等形式,组织大家自我剖析。在民主生活会上大家踊跃发言,开展批评与自我批评,真正做到了“知无不言、言无不尽”,找到了问题,大家一起互相帮助,想办法出点子解决。通过学习整顿活动,使大家真正做到了解放思想,轻装上阵。
三、队伍建设工作
1、细化考核内容,重在奖惩兑现。
今年大队给各中队都提出了明确的工作目标和要求,特别是创卫工作的各项任务,不断加大考核奖惩力度,定期公布考核结果,表彰先进,激励落后,使得所有的队员包括协管人员深感肩上担子之重,人人产生危机感,通过考核,大队队伍纪律有了质的飞跃。日前,大队再次修订了《日常考核细则》,细化考核内容,同时又加强了督察、考核力量,以保证大队考核工作的公平、真实。
2、抓市容环境秩序,不忘增收节支。
今年,城管局下达大队120万的'创收任务,大队为把任务落到实处,于年初就与各中队签订了创收任务责任状,各中队在完成市容环境秩序监察各项任务的同时,还应开动脑筋,合法合理的创收。
3、队伍规范化达标,责任到人。
今年,是省建设厅对系统内行政执法队伍进行规范化达标考核验收的最后一年,7月份,省厅将组织对我监察队的队伍规范化建设进行考核,局领导对此项工作十分关心,给予了大力的支持,并明确要求,一定要通过考核验收。大队为明确目标,落实责任,与所有相关责任人签订责任状。目前台帐资料的前期整理工作已告一段落,其他的各项准备工作也正在紧锣密鼓地实施当中。
4、机构调整,明确职责。
按照局务会的有关精神,近期,大队机构作出了调整,原渣土管理中队并入城管监察队,其行使的环境卫生、渣土监察管理职能一并转入大队。为强化职责、理顺机制、明确工作目标,充分发挥城市管理监察职能,切实加强城市全方位监察,规范城市市容、环境卫生执法程序,大队根据实际情况,及时作出了相应的人员调整,明确了职责,充实了一线执法力量。
虽然,大队的工作取得了一些成绩,但我们深知,在诸多方面还存在很多问题,急需我们去解决。
1、一直喊在口上的长效机制、长效管理还未见端倪,特别是市领导多次提出的“数字化城管”,大队尚未就此拿出有关的计划。
2、“创建国家卫生城市”工作在省级考核检查中已发现的户外广告杂乱等突出问题尚未解决。
下半年主要工作:
1、下半年7月至9月,国家将对我市“创建国家卫生城市”工作进行考核验收,大队将认真研究国家卫生城市的有关标准,按照要求,在市创卫指挥部的统一指导下,大力组织市容秩序、环境卫生、店牌店招等方面的整治,并积极配合相关单位开展综合执法,形成创卫的合力。
2、加强对非法设置户外广告、宣传活动的查处力度,以工农路灯杆广告等为抓手,通过钟艺广告公司采取市场化运作、公开招标的方式,逐步规范市区户外广告的设置和管理。
3、紧抓大队增收节支工作,围绕步行街物业管理费用的收取,加快创收的进程。
4、继续开展大队作风整顿活动,就日前大队工作中接连发生的几起违纪现象在全体队员中进行警示教育,整顿队伍,强化队伍纪律,并通过严格考核,严束纪律,确保年初制订的争先目标顺利完成。
总之,我们只有通过大队全体队员的不懈努力,踏踏实实,认认真真,一步一个脚印地去干每一项工作,年终才有可能圆满完成局党委交办的任务,从而不辜负局领导的殷切期望。
在现实生活中越来越多的地方要用到感言,感言能够帮助发表人表达内心也能激励他人。当我们在某些比较重要的时刻的时候,我们都会有一些重要的感言去发表,一篇优秀的感言要怎么写呢?以下是小编为您整理的一些与您需要相关的资料《最新团校培训心得体会》,相信本网页内容能为您提供帮助!
一、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题:1、人和政治的关系,2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,罗老师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。
二、团队精神,领导风范
分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要,
心得体会《团校培训心得体会》。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在校园这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队只有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个精英意识。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自己,潜意识里就应该存在精英的标准。
三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的!
在经过这五天的团校学习后,我收获了许多,可以说不论从思想上还是行动上都有了一个更高层次上的的认识和行动方法。阐述了大学学生干部应该如何成长的思路,此外还教授了我们一些礼仪方面、社交方面的基本知识。虽然学习的时间是短暂的,但带给我的影响却是持久的。
来到大学这半年年的学生干部经历已经成为我人生中一笔宝贵的财富!面对现在课程比较繁多以及学生干部工作较为烦琐的现状,此次的团校使我更加分清了两者的关系。学生干部的工作不同于一名普通学生,但我必须时刻紧记自己也是一名学生,一名普通的学生,不能忘记自己的天职,更不能模糊前进的目标!我想惟有保持自己谦逊的工作方式,以及认真严谨的工作态度,同时在学习上加倍努力才能确保工作的成功和自己学业的顺利完成。时刻调整好自己作为一名学生干部的心态,戒骄戒躁,合理安排时间,才能使工作达到更高的水平。
对于团校学习的思考,正如团校老师所言,学校的活动量多但质量不高;活动花样多,但缺乏更多的精品活动,这正是我们学生干部所应该注意的,我们目前水平还不够,因此我们不能盲目地追求数量,同时应该注重质的飞跃。这让我想到了读高中时候,学习好的往往不是高中所在镇上的孩子,而是周边农村的孩子,当然出身相对贫困的农村孩子所做的努力是毋庸置疑的,但我们也应看到的是数量上的巨大差异。同样的道理,现在办活动应该大力提倡数量上的增长,只有这样才能有精品脱颖而出!地球科学学院有着良好的师资力量和学习科研环境,这是我们所应值得骄傲的。但如何更好的利用这些资源,将我们学生活动作成品牌或者精品这是我们所要努力的目标。通过分团校的学习和认真的思考,我总结出以下三点:
1.注重活动的各个环节以及细节,细节决定成败,往往我们的工作就是在细节中出错。例如,最近的地理综艺大观,承办方模仿金苹果的模式是比较有新意、比较有趣的做法,但是没有想到在第一环节会出现40个人只剩下一个人(预计剩8个人)的情况,现场气氛弄得顿时不是很好。想想如果我们能够认真的思考活动是的诸多细节问题,那我们的活动将会做的更加完美。
2.注意宣传工作,宣传是活动的“外装”,做更好的宣传是活动成功的秘诀,再好的活动如果没人了解,这活动也只能说是不成功的。
3.注重团结同学,学生工作不是一两个人所能完成的,处理好各层关系,与同学们和睦相处,才能使得自己的工作更加顺利的开展,毕竟在我们将成为未来社会中的一员。团结协作才会完成好工作。
总之,这次团校的学习让我受益匪浅,相信在今后的学习生活中我会作得更好!
这次团校的第一讲是有关学生干部的工作理念和价值体系的内容。老师讲课很受大家的欢迎,课堂上,同学们的积极性很高。老师主要从三个方面讲了这个问题。
第一点,学生干部是什么,他说,学生干部是一座桥梁,一面镜子,一扇窗户,一面旗帜。我十分赞同这一观点,我觉得我们这些班干更应该认识到自己是什么,先是学生,职责是学知识,学做人,再担任一些社会工作,进一步的学习。
第二点老师讲了关于学生干部的认识定位的知识。我清楚地明白:我们要严格要求自己,在平常的'学习和学生工作中不能像其他人一样放松自己,要时刻注意自己的一言一行,要意识到自己的行为处事都会成为其他同学的榜样,在日常生活中,也要努力提升自己各方面的能力和素质,认认真真地做好自己,起到我们学生干部应有的模范带头作用。
第三点,老师针对学生干部的工作定位从工作任务,工作分类,工作形象,工作艺术这四个方面展开了激烈的讨论。我受益匪浅,我明白了许多,就像老师所说,要相信付出终究会有回报的,我们一定要在做好人的同时做好学问。
这次团校的第二讲是关于“知行合一,和而不同”的问题。老师讲课幽默,声音优美,吸引了我们所有同学的注意力。她以自身的经历给我们生动地展示了如何做到“知行合一”的境界,颇有趣味。
这次团课的第三讲是关于改革开放三十年的事情。尽管内容有些乏味,但是改革开放的春风还是吹进了我们学生的耳朵,让我们深切感受着国家这么多年来的巨大变化,感叹不已。
这次团校的第四讲是关于开拓创新的问题,这个话题也是我们大家较为关注的。随着社会形势越来越严峻,大学生的观念也逐步向创新观念转变。老师在开始的时候,介绍了世界各国的创新事例,让我深深的感叹:创新真的必不可少啊。
接着老师讲了创新的特征:
1.对问题具有高度的敏感性;
2.观念具有高度的流畅性;
3.思维具有灵活性;
4.认识具有新颖性;.
5.智商在中学以上;
6.人格特征明显。
老师还在讲授的过程中还穿插了一些小游戏,整个教室,气氛飞扬。老师告诉我们:我们在学习的过程中会不自觉的学到一种创新的方法:一种创新的精神。事实上,创新每时每刻都在我们身边,只要你够胆大心细。通过这次听课,我意识到我一定要学会一种创新的选择,创新的精神。
很荣幸在大二学习当中就得到如此珍稀的一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习,但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面,就将我在团校学习中的心得阐述如下,作为一名学生干部,我们必须具备的素养。
一、务实、高效、创新的工作新模式
自从参加业余团校的学习以来,每一堂讲座都能引起我良久的思索,给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧,从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点,团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部,我想将团校所学的知识结合自己的工作经验,谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候,但更多是平凡琐碎的小事,需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此,踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢?首先,活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要,这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合,在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中,要着眼于全局,重视整体设计和布局,不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务,承认错误。
责任心是每一个人,每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典:能力有多大,责任就有多大。学生干部,相对于普通的学生而言,工作、任务更多,犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说,一个小和尚向老和尚告状:“师傅,大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗,当然就不会打破碗。同理,我们多做事,就必然会多犯错。如同误差一样,这些错误是不可避免的,但可减小。犯错误之后,如果一味地遮掩覆盖,就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功,你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作,如此,你永远只能在原地打转。作为一名学生干部,首先要明确自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能对上级下达的命令包揽无余,这不仅增添了自身的压力,也降低了工作效率,我们要做到合理分配资源,让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中,我们更要注重培养责任心,敢于承担任务,承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。
一、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题:
1、人和政治的关系,
2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,罗老师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。
二、团队精神,领导风范
分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在校园这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队只有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自己,潜意识里就应该存在精英的标准。
三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,可以攻玉。不仅他人的经验,自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录,便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走,继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物,“逆水行舟,不进则退”,停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法,我们都要不断创新,提高工作效率和工作质量。
以上便是我在团校学习过程中获得的几点。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中,我也会不断地总结,积累经验,提高工作效率和工作质量。
流火七月,我有幸与全厂有关团组织的部分团干一同参加了总厂团委举办的团干短训班。培训时间不长,为期一天半时间,但课程安排紧凑,有总厂团委李书记的《做一个无愧于青春的优秀团干部》,有贵铝报社王总编主讲的新闻稿件的撰写方法讲解,还有总厂团委领导讲解的基层团支部的组织基础工作,兄弟单位团组织负责人主讲的青年文明号如何发挥先进集体作用等课程。
原以为理论的学习多是枯燥乏味的,但在这次学习中,通过几位领导和老师深入浅出的细致讲解,从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、通过学习,丰富和增长了知识,把握了青年工作的方向
通过学习,我充分认识到,新时期、新形势下的青年工作,要始终保持与时俱进的精神,要注意青年工作的创新精神,要研究青年的需求,研究变化中的社会,研究变化中的青年。贵铝分流改制后,共青团工作格局发生了很大变化,我们要把握存在着的共青团青年群体的变化、个体意识显著增强的状况和实际,以研究带动工作,更加务实和开放地开展青年工作。特别是在工作方面要加强与时俱进的精神,工作理念要创新、工作内容要创新、工作的方法要创新,不断加大青年工作的力度。青年工作的手段、载体和形式,应生动活泼、丰富多彩,不应拘泥刻板、单调枯燥。共青团活动应该成为青年体验和释放青春激情的舞台,成为青年感悟和树立人生信念的平台。为青年服务是共青团的立团之本,我们的共青团工作必须从青年的特点出发,服务青年,服务社会。
二、要坚持学习,不断提高自己工作水平和业务能力
通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己。而且不能只像海绵一样只知不停吸收,而致满溢无法再充实,不懂运用。要像筛子一样,在学习中不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用,根据我们的具体实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用,敢于进行大胆地改造和创新,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质,并努力将之转化为自己的素质,即深层素质,才能学以致用。还有,我们的学习也要注重形式的多样化,不仅仅是拘泥于看几本书的方式,我们还要走出去,向兄弟单位多学习、交流,长期蜗居只能是井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑。
在这次培训期间,上课时,大家都认真地听讲,主动做好课堂笔记,或许是老师们准备充分、精彩生动的讲解调动了学员们的学习积极性和主动性,但这同时也与学员们非常端正的学习态度是分不开的。此次活动总体上是十分成功的。作为第一次系统参加这样的团干学习班的我来说,在共青团工作的基础知识上得到了进一步的丰富和充实。在今后的工作和生活中,我将努力认真学习共青团工作的各项管理知识,干一行,爱一行,专一行,尽心尽责地干好自己的本职工作,不断提高思想理论素养和生活实践修养,注重锤炼道德品质,不断开拓新视野,勇于进取创新,为我公司各项工作任务目标的实现和中铝贵州存续企业的发展作出自己应有的贡献。
在共青团的节日—五月,我们怀着虔诚的心步入中央团校,沐浴团的关怀,聆听党的声音。团校朴素而温馨,带给我们的是实事求是,朝气蓬勃的工作作风和如家的温暖。
开班仪式上,萨仁高娃院长亲切的欢迎辞和对我们殷切的期望还回响在耳边:青年团干要加强理论学习,提高党性修养,提升自身能力。精彩的课程和参观展示给我们的是国家日新月异的发展成果,同时也让我们意识到社会发展进入新常态所面临的各种挑战。陆士桢教授传达了中央对共青团工作的指示精神,引导我们深入思考如何在社会新常态下做好共青团工作。
作为时代先锋的我们,机遇与挑战并存。在社会意识多样化的今天,做一名有号召力、凝聚力的青年团干是我们义不容辞的责任,不断提高自身的领导力,团结周围青年树立正确的价值观,不断提高自身的业务能力,保持青年队伍的先进性,为建设淄博工业强市做出贡献。
通过参加由组织部组织的团校培训,现任团支书的我,感触很多,也从中学到了很多东西。懂得了什么样的人适合做干部,要做什么样的干部,关于领导干部的若干工作方法,也全面了解了校园文化与学生全面发展及学生干部应有的作用,以及从思想方面提高做干部的能力和如何培养集体意识,在集体活动中如何展现自我等等,我想这些学到的东西,将会在以后的学习和生活中给与我很大的帮助,这将是我一生的财富。
或许是出于对这次活动的好奇,出于第一次参加该活动,第一次的团校培训给我留下了深刻的印象,第一讲是由别院的伊老师给我们上的,他以毛泽东在抗战时期写的三本书为理论基础,结合实际讲述了要做什么样的干部,如何做好一名干部。
伊老师从不同的方面为我们介绍了要做什么样的干部问题。首先,一名中共旗下的干部,必须懂马克思列宁主义,深刻理解毛泽东思想,有正确的信仰,坚定的信念,懂得忏悔,还必须建立正确的世界观,人生观,价值观,要有爱国,爱党的朴素的感情基础,对党忠心耿耿,从思想上提高认识。其次,一名党的干部要有政治远见,有所追求,但并非谋私利,有视野,有高度,提高政治思想更好的引导人民,为人民办事。再者,好干部要有工作能力,并且能独立的解决问题,在困难面前不动摇,有牺牲精神,有创新精神,由其自身的地位赋予的责任感,使命感是其强硬的保证。
好的领导干部必须要掌握正确的工作方法,工作方法的好坏直接影响到工作的效果,所以党的好干部必须坚持一般和个别相结合,领导和群众相结合,从群众中来到群众中去的原则,更要做好基层群众的动员工作,党的思想,方针,政策的宣传工作,及时收集下级人员的意见和看法,做到解决主要矛盾,抓中心工作,对于问题的解决要分工明确,做到及时。
虽然这是从毛泽东在抗战时期写的书中借鉴过来的,但这些理论思想,对于我们新时期的学生干部来说,仍然具有可观的现实意义。在新的时代背景下,如何做好一名学生干部是作为团支书的我值得关注的问题,也是我时刻思考的问题。
在我看来,要想成为一名好的学生干部,必须要先成为一名好的学生,也就是一定要能够在学习和生活中起到积极的带头作用,在学习方面要认真刻苦,在生活方面要节俭,要干净,在这些方面树立模范,以自身的魅力去影响他人。其次,作为一名学生干部一定要有“自我实践”的观念,并且对自己要严格要求,要有事业心,责任感和荣誉感,而且要认识到自己身份的双重性以及工作中的独立性。再次,好的干部要有极强的亲和力,要能和同学相处融洽,不能在同学面前清高傲慢,对自己一定要有信心,在善于展现自己,有大胆在众人面钱说话的魄力,有较强的组织能力,还要学会协调班级内部工作和调解同学之间的关系。工作认真负责,脚踏实地的做好每一件事。要有威信,这种威信不是逼迫同学们接收,而是以自身的魅力去影响同学们,让同学心甘情愿的服从你的安排。在处事方面,要多听取他人意见,不能一意孤行,不要轻易决定任何事,要团结与自己意见不合的人一起工作,一起商量,把问题摆到桌面上,尽力减少矛盾,减少误会,使工作达到更好的效果,为同学服务。做事不能言而无信,要说到做到,还必须时刻保持一颗热情积极的心,在困难面前不放弃,敢于挑战。最后,不管怎样,尽自己最大的努力做好每一件事,对的起自己的职位,对的起自己就行。
省团校五天的培训也结束了。
大家都对培训中的拓展活动表现出了极大的热情,并在活动中建立了友谊。大家各得所需,有的为了快乐,有的为了汲取知识、培养能力,好在有人可以将两者兼得。断桥环节中,我支部成功通过率是最低的,cs野战环节我们第一支部险胜,太空舱活动也是略胜一筹。值得一提的是,我们在失败中更深刻的体会了学习、实践乃至生活的意义;在胜利中获得了喜悦、积累了经验,更珍贵的是反思了领导力、执行力上的不足。
郝老师说,你怎么总结的这么好呢,我们老师刚才还在外面说,这几期班没有你这么优秀的,分析的真到位适合当个大秘书。我呵呵一笑说,没老师说的那么好,只是刚兼任了政府秘书。
我迟到一天,按部就班的参加第二天和以后的活动,并在尽量低调的情况下还是被挖了出来,承担了乡镇团组织形式创新设计的发言,培训感悟的设计和心得体会的发言。
今天,我们比的是花拳绣腿,明天我们比的是真刀真枪的实干。谁是真英雄,在未来不远处可见。
冷雨轻飘,寒风微拂,乌云密布……然而,这一切并没有浇灭我们年轻的热情!迎着北风,我们踏入激情飞扬的团校培训班!今天的团校课程是由郭老师主讲的“高校团学工作发展趋势和品牌活动策划”。
郭老师热情洋溢地从“高校共青团工作的认识”、“做好青年群众工作的重要方向”、“共青团工作创新”等三个方面指出了我们工作中可能存在的问题和基层的工作方法。从老师的课程中,我深刻地认识到当今青年的特点、需求。这对我今后工作的开展十分有必要,对我以后更进一步了解班级同学的需求,进一步服务班级同学十分有帮助。同时,郭老师也给我们解释了共青团的内涵,让我更加深刻的了解到共青团的工作之重要!共青团作为一个群众组织,是中国共产党最有力的后备军和助手!团的工作对国家发展、民族振兴有着不可忽视的作用,是基层青年群众健康发展不可缺少的组成部分。
在“做好青年工作的重要方向”中,郭老师从“党团之间的政治关系”、“团青关系”、“基层”、“社会机理”、“创新”等方面展开畅谈。作为一名青年学生干部,我们一定要想方设法,通过各种方式联系青年,努力融在青年之中,发现青年群众的具体困难力所能及地帮助青年解决实际问题。在具体的工作中,我们也要把握青年群众工作的立场、观点和方法。做好青年群众工作的六论。坚决站在广大人民大众的立场上,服务青年群众,相信青年群众,为青年群众谋利益。通过不断的创新,提高自己的各项能力水平特别是组织能力、演讲能力和写作能力,提高群众工作能力,从而更加有激情、有理想地管理、统筹各方面的工作,努力为人民大众服务。
在工作创新上,我们应该从“争取获取资源”、“努力选准切入点”和“建立长效机制”三方面入手,坚持改革创新。紧紧围绕共青团的先进性和“中国共产党助手和后备军”的角色,尽最大努力获取这个优势的政治资源。同时,积极学习和贯彻落实各种国家政策,团的政策,积极寻找有利的政策资源,不断开拓进取。在组织资源上,努力当好资源整合的协调者和牵引者的角色,把团的组织团结起来,为基层团组织的建设开辟新的道路。积极进取的同时,我们也应当关注身边的合作资源,通过各种合作方式,争取各种优势资源为基层团组织的发展提供支持。作为学生干部,了解身边的资源还是远远不够的。更考验我们能力的是如何去争取资源,应该努力主动去争取各种资源项目、争取关注、争取参与。只有从主动上转变观念,选准切入点,才能更好的建设基层团支部。把各种设想变得更具有可行性、可操作性。
最后,我们应该努力去强化自身的学习精神、干事精神和自律精神。从学习先进的理论知识去保持政治上的清醒,去坚定自己思想理念。努力、热情地投身于实践,通过创新工作方法、方式不断提高工作的科学化水平。真正做到一个政治坚定、朝气蓬勃的有志青年!
我们在生活中因为某些事情会产生一些看法,这时候我们可以动笔写下一篇心得体会。心得体会可以让我们更深刻地认识自己发现自己的优点和缺点,如果你对“最新班主任培训心得体会”有疑问请参考下方的资料获得答案,我们会为您整理出该领域的最佳实践和案例以供参考!
我1976年9月参加教育工作,当班主任至今,历经了35个春秋,现年已经55岁。在这35年的班主任工作中,我尝到了很多酸甜苦辣,也积累了不少的经验。在此,趁在华中农业大学培训学习的大好时机,我想谈谈自己对班主任工作的看法。
一、倾自己之所爱,搭起信任的桥梁
真挚情感是在心灵沟通的基础上建立起来的,而只有发自内心的爱才能达到这种默契。面对整日与你如影相随的一张张天真活泼的笑脸,怎么忍心对他们横眉怒目严加呵斥呢?即使出现让你不愉快的情形,又怎能狠下心来去惩罚他们呢?
我有一个三年级的学生,本学期刚来插班。在原来学校,她是个因不守纪律被教师“赶走”的调皮生。刚入学不久,她对新环境产生抗拒心理,不完成作业成了家常便饭。我常常在想,一个女生怎么能这样啊?任课教师和同学们看到她就心烦。难道就让她这样下去吗?我在心里不断地琢磨着。我一次又一次找她谈话,一次又一次地与她家长沟通,但是效果总是不佳。后来我了解到,她母亲在她1岁生日时去逝,父亲长年在外打工,她一直跟着奶奶生活。对于这样的留守生我更不能放弃,我相信,真诚的爱可以像火山,暖化冰冷的心。我暗暗对自己说:你是她的班主任,如同她的父母亲,你应该帮助她。上课了,她静静地坐好,我会冲她赞许的一笑;当她犹豫地慢慢举起手时,我便对她投以鼓励的目光;当她开始完成作业时,不管是对还是错,我发动全班为她鼓掌,带给她成功的喜悦;当她犯了错误时,等待她的是教师的宽容……。一次次心灵的接触,一次次父母般的关爱,渐渐地让她脸上露出了灿烂的笑容。她开始变得开朗起来,同学们玩耍的身影中可以找到她小巧的身姿。看到她的变化,我体会到了爱的力量。
二、与学生、家长恰当接触,构建和谐的家校关系
王金涛老师的《课外访万家》,曾莉老师的《润物细无声》和王晓静老师的《春风沐我心》等演讲对我启发很大。他们都对怎样构建和谐的家校关系作了很好的介绍。学生、家长、老师之间就像一个等边三角形的三条边,如果处理不好彼此之间的关系,就不能围成一个等边三角形。老师不能大事小事都要叫家长,有些事需要老师自己去付出,亲自走近学生的心里,感化学生。如果一出现丁点问题,老师就去找家长,学生、家长、老师的关系就会搞得十分紧张。长期如此,家长会对老师不满,任由事态发展;学生会对老师怀恨在心,继续我行我素;老师呢,自己付出了很多,却落个两面不是,叫苦不迭。
三、以身作则,处处做学生的榜样
东西湖金银湖中学的王晓静老师在《塑造阳光心态的四套工具》中说到:“阳光思维、阳光定义、阳光学习和阳光价值观”的工具很有研讨价值。大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光”。小学生对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感,班主任的身体素质、道德修养、一言一行、一举一动、无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,班主任要事事从我做起,率先垂范,潜移默化地影响学生。如每天早上我总是第一个到教室,开窗、扫地、等候学生们的到来,放学后总是最后离开等。总之,要用阳光的心态去净化育人的环境,用认真、模范的行为影响学生的心灵。
相聚在华农,相识在华农,让我们共同祝愿荆楚大地教育事业蓬勃发展、蒸蒸日上。
去年暑假一次偶然的招聘考试,我幸运地考进了向往以久的学校,按照区教育局领导通知的时间我到学校报到。进入校门,静悄悄的,一问才知他们都在开会,我就悠闲的四处打量这个我即将开始工作的地方。会议结束后,碰见熟识的朋友,他们在祝贺我的同时又告诉了一个让我吃惊的事:你被领导任命为班主任了!这个消息让我喜忧参半:喜的是当班主任的一般都是学校的骨干,没想到学校的领导如此看重我们这两个新来的;忧的是自毕业当过那么一两年班主任之后,我再也没有做过班级管理,这几年除了研究业务,对班级事务真的没留心过,未来怎样,我能否管好一群比我还精的、与我已有深深代沟的零零后们,我心里一时还真没有底。就在忐忑中上任了,幸好身边有一群热情的有丰富经验的同事。他们总是耐心地解答我的困惑,帮我出谋划策处理一些棘手的事情,学校领导也格外关照我,除了日常工作的指导外,还多次派我参加有关班主任的培训会议,以期我能尽快提升工作能力,顺利适应班主任工作。今年的马金鹤老师的报告,感觉从中受益匪浅。
韩玲老师是全国优秀班主任中唯一一个谈问题学生教育的班主任,她告诉我们要关注问题学生背后的问题,许多青春的冲动与道德无关。想想班里那个不爱学习,天天喜欢出风头的浩同学,原本生气无奈的我,对照韩老师的话顿时就明白了:在一副爱出风头的表象下,隐藏着一颗竭力渴望得到我赏识、得到同学们认可的心;再想想刚毕业时带的一个学生——君,老是在我上课的时候渴水、吃东西,甚至有时抢头说话,记得当时我常常是火冒三丈,一直纳闷学习优异的他怎么老跟我做对,现在想想也是为了引起我的注意吧,或许我给他一个适当的舞台,他就学会适当的展示自己了。想到这些,再听听韩老师的“善待问题学生,关注问题学生背后的问题,温柔地征服,因为他们还是孩子。”这些话语不禁让我为自己当年的粗线条处理而脸红。
韩老师说作为班主任一定要处理好与同事之间的关系,她建议大家记住这样一句话:感谢折磨你的那些人和事儿。我想起了刚刚开学时,因为对学校的人事关系不熟悉,对学校的工作安排也不了解,当有课任老师抱怨我不支持他的工作时,我心中倍感郁闷,觉得不可理解,现在想想作为班主任,班里出现问题,成绩提不上去,不是我的责任吗?他们不抱怨我抱怨谁?其实也不是真的抱怨,只是大家都是对工作上心、对成绩的重视而一时心急了。有这样认真负责的老师做我的搭档,我不是应该好好感谢他们吗?所以,我记住了韩老师的那句话:永远不要抱怨!
韩老师的语言生动形象,富有哲理。她的“要像过日子一样做教育”启示我只要用心,教育就会一天比一天好。“不能让西红柿的苗子结出苹果”告诉我们要看到学生之间的差异,爱自己的孩子,爱自己的家庭,然后带着这种感情去教育别人的孩子。教育是一个漫长的过程,我们要轻语慢行关爱问题学生,静等花儿的开放。“批评也绿色”,告诉我赏识教育是一种手段,但不是唯一的手段,批评也是一种教育手段,批评也绿色,就是要用让学生乐于接受的一种教育,责人先责已,以退为进。
韩老师的心态更是值得我们学习。她说“要阳光生活每一天。”当你感觉疲惫的时候就想想“人生最大的需求就是被需求,不被需要就会被边缘化,可有可无;辛苦你就是信任你,就是需要你,没你不行。”当我真的这样想的时候,感觉每天热情高涨,充满活力,繁忙的工作反而让我觉得充实,现在一有空闲反而觉得不够自在了。北京市第十八中学实验学校康营分校的马金鹤校长也是如此。她说:“让生命变得高贵,做有价值的幸福班主任。”她分享的心得就是不断学习,不断工作,在学习中享受成长的幸福,在工作中体验成功的快乐。
有一首诗这样写:
春天不是季节,而是内心;
生命不是躯体,而是心性;
老人不是年龄,而是心境;
人生不是岁月,而是永恒;
让我们一起争做班主任,而且要做好班主任,一起过一个有意义的人生吧!
嵩阳街道二中尹绍靖为期两天的班主任培训结束了,但三位老师认真实在的讲座,让我久久不能平息心中的激动。现在就想尝试,并创新一些东西,想做一个称职的,让学生家长都放心的优秀班主任。这培训在我很是迷茫,很想放弃,很想得过且过的时候来了,它让我重新思考了我的目标,我的人生,我处理问题的一些方式方法和心态。工作很辛苦很努力,一年下来却无什么成绩可言,总觉很是失落,这样的状态,努不努力有什么区别呢?心中真是想放弃了,反正无论工作干成什么样,也得不到认可,随便干工资也不少。姚老师《两颗苹果树》的故事,让我的心重新开始去思索,我要的是什么。难道我工作仅只是要工资,要别人的认可吗?当然不是。我是一个受过很多年教育的,有良知的,有生活目标的人,怎么能虚度呢?我会活得空虚,活得不自在的。我将继续努力,无所谓别人的认可,只要每一天都充实,只要良心的安定。
随着年龄的增长,处人处事也似乎成了定式,连班级的管理也无任何创新,安全不出问题,学生该干嘛干嘛,每一届都用着同样的方式,太古老,好像自己已经老得走不动了。听完三位老师的讲座,眼前一亮,原来管理可以不断地创新。现在就想发动我的学生们,大家一起努力,把我们的大家庭变得更舒适,更温暖。
以前总是事事亲力亲为,弄得自己很累,结果不断抱怨学生,最终两败俱伤。这讲座让我回忆起我们班上的一些活动,其实孩子们是爱这个集体的,他们希望得到老师同学的认可,他们也可以自己完成很多事情,为什么不能信任他们,把一些工作交给他们去干呢?孩子们之所以害怕做些事,也有我们大人的原因,是我们的抱怨和不满让他们放慢前进的步伐。
课间几个老师在一起免不了抱怨那些不听话的学生。有的上课睡觉,有的不做作业,有的惹是生非,我们眼中的差生,后进生。有谁想过他们的苦,老师骂,家长怨,好像都没人喜欢。其实他们也需要被人认可,跟我们老师的心态一样,他们也希望进步,却不知从何下手。想想不如社会的他们,对老师是那么尊敬,何曾以为我们的看不起有所抱怨。我应该想法去帮他们,给他们信心和阳光。
很多老师一个班级一带就是三年,这三年对一个人一生的成长很是关键。也许有的学生会为这三年后悔,甚至遗憾终生,因为这三年可以对人生的第一个选择起到重要作用。而有的同学会打它它当成最美好的回忆,这是他从儿童走向成人的第一步。老师的引领作用,尤其班主任的作用可想而知。这三年,每一年孩子们的感受认知能力都有所不同,所以我们这些班主任应该有个三年规划,每一年要有相应的目标。
三位老师都有提到个人遇到问题怎么处理,其实好的处理办法都有一个共同点,善于换位思考。我想以后我也应该无论遇到什么事,多从不同的角度去想想,站在别人的角度去考虑以下,能互相理解不仅只是大人们的需要,孩子们也一样渴望被理解。
其实无论怎么做,都需要我们做到两点,付出我们的爱,并不断地学习提高。只有爱是不够的,老师对学生的爱有多少,还体现在我们的能力上,我相信人性本善良的,所以我们还必须不断地学习提高。这学习对我的帮助很大,我将不断反省自己,多做些班级管理的思索。在以后的日子里,我会再用一颗善良向上的心来面对我的工作,也希望能再接受这样的培训。第五篇:小学班主任培训心得体会班主任培训心得体会
通过这培训,看到了自己工作的不足,今后在工作中要从小事做起,教育学生讲究方法,注重策略,班主任要有四心:童心、爱心、责任心和公正心教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。
班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,班主任只有不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样,为人师表为首位:班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。要解决班主任所面临的困惑,跟上时代前进的步伐,班主任必须学习,树立自身形象,赢得学生的信任和尊敬。再是要勇于大胆创新,善于总结。
苏霍姆林斯基曾经说过:教育艺术的顶峰师生间心灵交往的和谐境界。与学生交往,要讲究艺术,要学会倾听,与学生在一起活动,以倾听为前提,与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展;听了讲座后,让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要,数子一过,不如奖其一功。
林格也曾说:人的根本在心灵,教育应回归心灵的深处。心理学研究也表明,每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主,惩罚为辅的正面教育原则,如果一个班级受到表扬多,则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好,因为表扬使学生扬长避短,促使他们不断进步,相反如果一个班级经常受到批评,便会失去信心,就会使他们自暴自弃,很难进步。有句话说:你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此,在教育学生中少批评、惩罚,多去发现学生的闪光点,给予肯定和鼓励。另外,集体性的奖励要多应用,心理学研究表明:人们都希望自己能置身在一个优秀组织,并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感,强化学生的集体意识,而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过:教育了集体,团结了集体,加强了集体以后,集体自身就能够成为很大的教育力量。所以一个优秀的班集体就能激励学生,使他们不断争取一个又一个的成功。学生最关心的是教师对他的看法,最大的愿望是得到教师的关心和爱护,尤其是面对问题学生时,如果能尽量发现他们的优点,然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们,那么你会发现,学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会生活上知足常乐,同学之间助人为乐,学习上自得其乐,身体健康快乐,从而树立学生正确的人生观。
10月19日,在教育局谢科长的带领下,我们一行24人来到古城西安,参加由中国教育学会“班主任专业化”总课题组主办的“班主任专业化成长”培训。
此次培训,既有班华、王海燕等知名班主任工作研究专家的讲座,也有来自一线的局长、校长的报告。名家们的讲座报告既有理论,也有实例,还有不少浅显易懂的工作方法和工作抓手,让我们参加培训的每一个教师都感同身受、获益匪浅。
不论是在培训期间,还是在回程的路上,或是回到学校以后的这些天里,我一直在反思学校的班主任工作培训之路,利用周末的时间,我又仔细研读了专家们的讲座课件和文稿。以下是我的`三点收获与思考。
一、加强班主任的校本培训
这几年,我校的学科校本培训开展得有声有色,老师们在专家引领、同伴互助和自我反思中提高了教育教学水平。而班主任的校本培训工作,一直相对滞后,往往只有上岗前的集中培训和暑期里的专题培训,在学期过程中几乎没有后续的研讨和交流,未能善始善终,显得虎头蛇尾。静下心来反思,观念决定思路,思路决定出路。此次聆听了兄弟学校的“集体备班”,坚定了我做好班主任校本培训的思路。在充分征求班主任们意见和建议的基础上,每学期开学制定出学校的班主任校本培训计划(其实可以在学期结束时召开班主任研讨会议,征求班主任的意见,在假期里完成计划的初稿,再次征求班主任的意见,这样,我们的班主任校本培训计划经历了一个自下而上,自上而下的研讨过程,更加贴近班主任工作的需求),开展形式多样丰富多彩的校本培训,这样,让班主任不断走上专业化发展之路。
这几年,我校老师担任班主任的积极性非常高,今年暑假,学校特地邀请了栖霞中学的卢校长、家长委员会的代表及学校的音体美教研组长担任评委,组织了班主任竞聘上岗,遴选了一批年富力强的热爱班主任工作的老师走上了班主任工作岗位,其中有好几位是毫无班主任工作经历的“新人”,从开学以来的工作实际看,这批班主任积极性很高,工作很负责,但是他们也很累。累的原因之一是他们的工作方法不得当,细细消化了首都师大王海燕教授的“班主任专业化的研究方法”专题讲座,我觉得作为学校管理者,我们应该首先让班主任理解教育研究,并细致指导班主任如何开展教育研究,进而让班主任在研究中发展,在研究中体会到做智慧班主任的快乐。
如何理解教育研究?对于班主任专业化发展过程中的课题研究,很多班主任老师觉得不理解,认为是加重负担,为了研究而研究。此次培训使我明白了教育研究是一种对发生在教育中的任何事情都追问为什么的、务求根本的态度,是一个总在寻找怎样才能做得更好的系列尝试、持续探索的行动过程,是一系列遵循教育规律、尊重人的发展,体现科学、规范的多种方式方法。教育研究并不高深,它其实就如影随形地跟随着我们每一天的教育工作,关键是班主任要用一种研究的心态去关注教育中的一些细节。最近在读余文森的《有效教学的案例与故事》,很多都是一线班主任的教育研究,有些故事我们也曾经经历过,只不过我们司空见惯,没有去深入研究,而成功的教育者往往只是比我们普通教师多走了一步,他们的教育故事耐人寻味。
作为班主任,如何开展研究?王海燕教授概括了一句话——“化熟悉为神奇”。我们可以选择非常小的切入口,如为什么而教?教什么人?在什么地方教?教什么?怎么教?用什么去教?用什么评价和怎样评价?怎样改进?对新班主任的指导,这点显得尤为重要。班主任开展教育研究,更多的是采取行动研究,因此要培养教师捕捉问题的敏感,让班主任能够“无中生有,有中生新”“制造”问题,换个角度看问题等等。
二、打造德育特色,走研究型德育之路
唐山一中刘长锁校长的“森林式”教育与班主任的专业化成长给与会的老师们留下了深刻的印象。在听报告时,我就在思考,要想把学校的德育工作做好,就如一个名教师必须经过研磨自己的教学风格一样,一所学校的德育也应该具有自己的特色。
正视我们目前的德育工作现状,大多数时候是应接不暇地完成各级主管部门布置的多项活动,德育活动是零散的、参与面较窄的,没有一条主线贯穿。在本学年的德育工作会议上,吴局长提出了“研究型德育”的要求,这是一件非常有意义的事。如果我们能够挖掘学校的文化底蕴,结合学校现状思考自己的德育特色,走上研究型德育之路,我们的德育一定会更有实效。
我校经过校情分析,深入探讨,提出了“朴实”的德育工作思路。“朴”乃朴素之意,“实”乃实在之意。“朴实”是栖小人做人做事的本色。比如说,同样是读书活动,我们不仅开设了校本课程“绘本阅读”“整本书共读”师生一起读,还结合栖霞枫叶的色彩变化,建立了阅读晋级制度,提出了“越读越红艳”的口号。随着孩子读书篇目的增多,由“绿叶”晋级为“橙叶”再晋级为“红叶”,读书晋级的证书也就可以用校园内枫香树的落叶压膜制成,既朴实无华却又非常有意义。
再比如说,抓学生的行为习惯教育,我们也践行“朴实”的德育理念,抓住“做有责任心的栖小人”这个主题,开展了系列活动。在上课前做好下节课的各项准备工作,这是对自己负责任的表现;上下楼梯靠右走,这是对自己和他人负责任的表现;不攀折花草树木,不践踏草坪,这是对学校环境负责任的表现;考试前自己做好查漏补缺工作,这是对自己学习负责任的表现……
静下心来想一想,我们学校依据发展的需要确定了德育研究的课题《班主任专业化发展中人文关怀的研究》,围绕这个课题,我们去开展德育工作,可做的工作实在是太多太多。英国著名哲学家怀特海在《教育的目的》中说:所有有实际经验的教师都知道,教育是一个一分钟一分钟、一小时一小时、一天一天耐心地掌握细节的过程。教育及文明都是建立在细节之上的,在看似微不足道的地方稍加点化便可能点石成金,在常人不屑一顾之处匠心独运便可能峰回路转。
三、结合校情,做好德育工作的评价
此次聆听了田征老师的“梯次循进管理评价”,让我们对班主任的评价问题有了更深入的思考。我们中心小学下辖4所基层小学,德育管理工作如何有效评价?虽然我们一直坚持德育工作月考核制度,但考核的内容也仅仅是一些材料的上交和活动的参与情况。时间久了,我们发现,很多时候,上交的材料中所反映的一些工作并没有真正落实,仅仅是在总结中落实了而已。什么原因?人的惰性是一方面,另一方面,反映出我们的评价不够精细化,太粗线条了,太粗放了,粗放管理的后果不堪设想啊!如何使我们整个中心小学的德育管理工作更有实效呢?经过思考,我修改了原来的德育工作月考核方法,形成了新的学校德育工作月考核细则,新的细则中关注的是每月主题下的系列活动的开展,考核的方式由原先的查看材料,上交表格的单一形式变为了现场查看,学生问卷和座谈会等多种形式相结合。考核的内容,更加关注德育的常规工作,如每周的主题班队会的开展,班主任的家访工作等等。小小的改动,可以引发学校德育工作的实质改变,改变,有的时候很简单!
班主任的地位在学生心目中是至高无上的,班主任的话对学生是最具号召力的。要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的,在实践中不断的完善工作,并且不断完善班级管理制度。听了李红缨老师的经验介绍,我深深体会到了如何才能做一个合格的班主任。
一、班主任担负着教书和育人的双重任务,对学生个性心理品质的培养,行为习惯的养成起着巨大的作用。用心去体会这份工作的意义和价值才可能做好这份工作。
二、做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离,与学生“打成一片”,注意发现学生身上的优点进行因材施教。这样才能搞好师生关系。
三、班主任要有责任心。李红缨老师在讲到班主任素质的时候,讲到了大爱无声,对我触动很大。使我认识到做为班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。
四、对学生要有爱心。教师要做到爱而有度,严而有格。让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。
通过这次培训我明白了做现代班主任,不仅要具备爱心、责任心,还需要智慧,需要现代德育观和心理学方面的知识等来提高做班主任的思想境界。需要在工作中讲究方法和策略,需要适度为自己减负,适度调释自己的心理压力,用健康的心理去指导工作,用人格的魅力去感染、熏陶学生。
班主任培训心得体会优秀范文2
我参加了班主任培训,聆听了来自省内外专家的精彩,使我对班主任工作有了更清晰、更深入地认识。感触最深的有三点:
一、班主任首先要“育人”。
专家说我们现在的教育是缺“德”的教育。对学生进行道德教育不仅是品德课教师和任课教师的任务,更是我们班主任的职责。班主任要把让学生学会做人放在首位。教学生勤劳善良、自强不息、博学博爱、以礼待人、诚实守信、认真做事。学生只有做好了人,才能做好事,将来才能成为一个对社会、对人类有所贡献的人。
二、用心做好班主任。
有人说班主任工作无非就是班级琐事小事,班主任更有“班妈”“班保姆”之称,没什么难的。但要做一名优秀的班主任不用心是不行的。做班主任工作,我们会遇到各种各样的学生和问题,一种方法可能解决部分学生的问题,不可能解决所有学生的问题,并且一种方法长时间使用也会减效、失效。这就要求班主任要“用心”,多用眼睛去观察学生,多用耳朵去倾听学生,多用脑子去思考学生,及时发现学生身上的问题,解决问题,使学生在班主任的管理下健康、快乐地发展。
三、扎实有效开展活动。
我们应开展多种有效的活动,如:生日演讲活动,亲情友情的加油站;轮流写,发现问题的最好方式;教师给学生读美文、黑板右角一天一则,师生同读书,同积累;评选班级十大杰出人物,用身边的榜样影响学生,达到最佳教育;师生八月十五共享月饼,增进师生情;歌唱;讲哲理小……。一个个活动有效、有趣,一次次激起我试一试的念头。有效活动的开展贵在坚持!
老师是学生思想领域的拓荒者,而班主任是学生心灵世界的播种者、耕耘者。班主任教育学生,其实质是师生两颗心愉快地碰撞,在碰撞中实现感情的交流、融洽、升华。在这过程中,班主任的语言便是沟通学生心灵,激发心灵火花的重要工具。几年的班主任工作实践使我深深体会到,要让学生心悦诚服地接受教育,必须讲究语言的艺术,注重情感的交融。在平时的工作中,我主要从以下几个方面来体现:
首先对学生,宽容相待。学生的自尊心尤如一株含羞草,一触即收,因此需要细心照料、精心呵护。在日常工作中,常遇到学生有意无意地犯些小错误,或在老师面前揭发同学的短处。遇到这样的情况,我常常是宽容相处、淡然处之。
一次广播操结束回到教室,一名学生站起来告诉我:“老师,×××今天广播操做得很不认真。”那位被指名的学生顿时羞得满面通红,我深深地望了他一眼,语气平和地说:“可能他今天身体不太舒服,所以做是不好,不过老师相信,他明天一定能做好。”那位学生慢慢抬起了头,向我投来感激的目光。果然,第二天做广播操时,他做得格外地认真。遇到类似的情况,有时,学会宽容、学会理解,并巧妙地给学生台阶下,维护他们的自尊,会收到意想不到的效果。正如苏霍姆林斯基所说:“有时宽容引起的道德震动,比处罚更强烈。”
注重智慧教育,孔凡哲教授的“房卡”故事给我留下了深刻的印象。中国教师用10秒教给学生一种开房门的技能,而美国教师用1分钟让学生尝试开房门,教会孩子的是一种思考方法。而这种方法,正是学生需要的点金术,是一生发展所需要的。教会学生思考的方法,培养学生的创新能力,教会他们盖1栋大楼,就要使他们会盖10栋大楼,这是当前教师的任务。
其次做班主任工作要做好铺垫。我们批评教育的对象是活生生的人,人是有思想、有感情、有自尊的。在批评教育时,我较注意选择最佳的教育时机,使用最恰当的语言。曾经有些任课老师向我告状:“××真是不听话,批评他还犟头倔脑,又哭又闹。”对这样的学生,我通常采取置之不理,冷眼旁观的态度,因为此时任何的批评教育,都只会引起他更对立的情绪。等到他哭累了,闹够了,安静下来了,这时时机成熟,再对他晓之以理、动之以情,往往会取得事半功倍的效果。
通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从许多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个老师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!”所以,我们必须要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起自己的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生服务的思想,踏实做好班主任的本职工作。
再次,要因材施教。深入浅出,因势引导,常常是班主任开展德育工作时可采取的语言策略。一次学校组织拔河比赛,我决定抓住这个契机,对学生进行集体主义教育。在我认为,拔河比赛虽是一项体育运动,却蕴涵了心与力的较量。我给学生做了个实验:一要丝线一拉就断,而几根丝线拧在一起拉起来就不易了。我告诉学生:“集体就好比拧在一起的丝线,任凭怎么拉也不会断,这就是团结起来力量大的道理。
在会议的最后,王书记跟我们交流了班主任现在所面临的问题。并给我们提出了建议。丰富自己的素养,培养自己的各项能力。并且要学会学习,不要让自己处于电量低的状态。在管理班级时,要学会组织各种战役。并且学会利用各种资源。教会了我们如何做一个快乐的教师。
拔河比赛时,参赛同学要齐心协力,坚持到底,啦啦队同学要呐喊助威,为参赛同学增添力量。只要大家团结在一起,就一定会取得胜利。”一番深入浅出的教育、引导,使学生更深刻地领悟到了集体的内涵。比赛那天,场上的运动员心往一处想,力往一处使,场下的啦啦队员奋力呐喊,扬臂助威。经过几个激烈的回合,我班取得了年级组第一,同学们欢呼雀跃,共同庆祝这集体的荣誉。
最后,通过了解学生做到掌握第一手,也是全部的信息,让我们应对千变万化的孩子是时,针对每个孩子各自各字的特点来开导。因此班主任也要根据孩子不同的心理特点和个性特征,设计出符合孩子个性的语言。如:对性格内向,有自卑心理的学生,我通常采取平等对话,逐渐深入的语言方式,使他们感到老师的平易近人,和蔼可亲;对自尊心强,有逆反心理的学生,我往往采用平等商讨的语言,以不卑不亢的态度使他们心服口服;对思维敏捷,口头表达力强的学生,我力求做到掌握事实根据,以理服人;对自我防卫心理强烈,不肯轻易认错的学生,我常常以突击式的语言攻破他们的心理防线等等。只有做到知己知彼,师生的心才能贴近、融洽,才能碰撞出教育的火花。
班主任教育是人和人心灵的的接触,语言是沟通师生心灵途径桥梁。班主任工作方法和语言艺术需要不断地积累,不断地创造,不断的完善。在平时的教育活动中,更要言教配合身教,把有声语言和无声行动结合起来,切实提高自己的语言艺术和教育艺术,真正做到教学相长。
——别让自己打败自己。什么在局限我们自身的发展,往往是我们自己的弱点:懒惰、不思进取,就会落后;不倾听意见,就会抱残守缺;班主任“护短”,就会产生乱班……所以一个人要发展,就必须“弥补自己最短的那块木板”。
如果把人生比作一个金字塔,构成金字塔塔基的,恰恰是他们所做的每一件小事及做事的细节。我们不要低估了孩子的评价,孩子的目光是最为清澈的。
班主任的工作既要教学生知识,又要教学生做人的道理,还要教学生与学生相处的礼仪,更要教学生处理问题的能力。老师不是威严,需要不断地接受新知识,作为学生的朋友,与学生同成长共进步,快乐每一天,和谐每一天,对自己对学生负责。作为教育工作者,我们面对的是个性鲜明的个体,我们在执行教育制度的同时还应该渗透创新意识和创造精神,以灵活多样的教育手段引导性格各异的学生。
田老师还在班级的管理中提出了四个凝聚点:1、纪律,2、教师,3、干部,4、目标。关于纪律,田老师告诉我们要明确要求明明白白的讲,要反反复复地抓,时时地提醒,提到就要做到。关于班主任要开好每一个班会,目标明确,任务具体,针对性强,不要无目的地乱讲,同时班主任要做到5勤,即腿勤、眼勤、口勤、手勤、勤思考。只有这样善于捕捉日常学习中的细节,及时发现存在的问题,才能找出切合实际的解决办法,并要注重发现学生的闪光点,多从阳光面入手调动孩子的表现欲和积极性。关于干部怎样选拔,什么时候选举,怎样培养,使用干部等方面也都做了较为精彩的论述。通常是在第一学期期中考试后进行民主选举产生并帮助班干部树立威信,指导干部开展工作。关于目标,对每一次闪光都给予肯定。给每一个同学更多的机会,让孩子明确自己努力的目标,可以增强前进的动力。关注不同类型的孩子,一把钥匙开一把锁。班级目标中,教师的表扬是一种价值取向,让学生大大方方做事,坦坦荡荡地做人。田老师这四个凝聚点,使我受益匪浅。
还记得教育专家们关于班级管理的精彩诠释,感受了班级管理与关爱学生的完美结合,聆听了教育专家们高屋建瓴的报告和精彩的演讲,感想颇多。
首先是上海市特级教师、上海市十佳班主任付丽旻老师的报告:《班级文化引领者》,诠释了班级文化的新理念,提出班级文化与教师专业成长的密切关系。她的报告主要包含以下内容:当代班级文化的特点;
班级文化建设之软文化;
班级文化建设途径之班会课;
班级文化建设之人际关系;
班级文化建设之舆论导向;
班级文化建设之硬文化;
班级文化建设之班主任基本功等内容。
其中令我印象最深刻的就是付老师关于班级文化建设之班主任基本功的这一方面。作为一名优秀的班主任:
要向书本学习:肯钻研,理论积累;
向老教师学习:肯请教,经验积累;
向年轻教师学习:肯进步,与时俱进;
向学生学习:肯创新,以人为本等等。在以后的班主任生涯中,我也要践行终身学习的教育理念,不断锤炼自己,不断打造自己,争取胜任班主任这个角色。
风趣,用他独特的人格魅力向我们展示了该如何打造品牌班级。
他向我们介绍了打造品牌班级的三种途径:首先,抓细常规管理。分为前中后三个时期:前期要做好教育预案,预防问题的发生;
中期要进行金牌管理,制止问题的扩大化;
后期要理清责任方案,完美解决问题。其次,落实活动教育。比如学校的集体活动:运动会、拔河比赛、课间跑(操)、跳蚤市场、文艺汇演等;
以及班级的特色活动:外出旅游、家长讲坛、每月一歌、球类挑战、励志长跑、颁奖典礼、节日送惊喜、微视频等等。通过各种各样的活动,加强了班级的凝聚力,提升了班级学生的幸福感。最后,创新育人举措。包括对话春哥,抓阄选位,开课仪式,弹性惩戒,核心价值等。特别是抓阄选位,让人耳目一新,记忆深刻。
人本管理、文化管理。通过这三种不同层次的管理,促使人人有事做,事事有人做,时时有事做。陈老师还总结了不同层次的班主任:三流班主任权威压人;
二流班主任制度管人;
一流班主任评价引人;
卓越班主任文化育人。
班级管理工作千头万绪,形势和任务又在千变万化,作为一名班主任,我将会在实践中更深入地探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上台阶。
首先,我感谢学校领导给我这次学习的机会,也非常感谢师训中心给为我们提供这样一个全新的学习方式。通过一周的培训培养了我的创新理念以及教育方法,为下一步提高教育艺术;更好地推进学校德育工作,使素质教育的实施再上一个台阶打下了坚实的理论基础。在交流活动中,从组队到一个小组核心理念的确立,到各项交流展示,无不展示新的管理理念和学习方式。上台做展示的优秀教师能从不同方位不同角度阐述了新时期班主任工作的基本要求,工作方法和工作艺术,既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际案例。为我今后的班主任工作提供了有益的参考。通过培训我认识到新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。这次培训也让我对班主任工作有了更深刻的理解。
下面,我主要就迟老师的讲座跟大家汇报自己的一点收获和感想。迟老师的讲座非常生动,非常实际,对我的触动很大。
随着素质教育的进一步深入,能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。学生会因为喜欢一位老师而喜欢一门功课,同样,也可能因讨厌一位老师而讨厌学习。一个被学生喜欢的教师,其教育效果总是超出不受欢迎的教师。爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,学生就信任班主任,喜欢班主任,也喜欢上班主任的课。热爱学生,还表现在班主任对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。班主任要用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一位又一位学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
学生心理健康是个必须要重视的问题,根据学生生理、心理发展特点,运用有关心理教育方法和手段,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动,是素质教育的重要组成部分。要做好学生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下几点:
(一)拥有平和的心态。在社会竞争日益激烈的今天,面对越来越难管理的学生,我们一定要做到心态平和,要实事求是地认识自己,努力成为最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面对生活、工作中的不如意,把心放宽些,要知道智慧从错误的判断中来,成功从失败中来,真正做到“大度能容,容天下难容之事”。
(二)尊重学生,与学生“共情”。“教育可持续发展的核心内容是尊重”。要尊重学生,尊重学生的差异。作为班主任,要相信每个学生都是独一无二的。我们要学会用细心的眼光去观察差异,用宽容的心理去接纳学生。要知道,正是因为有了差异,我们的世界才变得如此精彩;有了差异,我们才能展现出自己的特色;有了差异,我们才有了今天互相学习和借鉴的机会。差异让我们懂得了互相尊重和彼此关爱的重要,让我们对陌生的事物感到向往,并激发求知和探索的欲望。所以,面对学生时,我们要多一份理解,多一份关爱,多一些宽容,多一些期待。只有这样,我们与学生之间才能产生相容的情感,才能让学生“亲其师而信其道”。
班主任的一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,并带动学生创新,做到以德育德,以个性育个性,以创新育创新。要想做到这些班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己、以身作则,在学生中树立实实在在的影响。做到这点班主任必须广泛阅读各类书籍,把理论和实际结合起来。
每一个语文老师肯定都对学生和家长强调过读书的重要性,肯定会经常要求学生多读书,读好书,也倡导过家长融入到我们的亲子阅读活动中来,已经身为家长的老师肯定也经常在家里和自己的孩子一起读书,读书的重要性不言而喻,读书是工作之本、学习之母、成人之源,也是生存之道。读书应该成为班主任最重要的事情。班主任一定要广泛阅读,用知识充实自己的大脑,充实自己的心灵,使自己成为智慧的班主任。钱老是推荐的基本关于教育教学的书籍阅读以后受益匪浅。
班主任要经常地反思自己的教育方法是否恰当,反思班级管理的得与失,不足之处要努力改进,以尊重学生为前提,发挥学生的作用,采用委婉的方式,动之以情,晓之以理。努力把班级工作做得更好。要养成勤于记录的好习惯。一个善于反思的班主任,还要养成勤于记录的好习惯。记录什么内容呢?一是记录失败之笔,败笔印象深刻,思想震撼大,往往具有反思意义;二是记录机智之处。教育机智是教育过程中的精华部分,当自己完美处置一个事件,感到满意之时,要善于记录;三是记录偶发事件。师生的思维发展及情感交流的融洽,往往会因为一些偶发事件而产生瞬间灵感,这些“智慧的火花”常常是不由自主、不期而至,若不及时利用课后反思去捕捉,便会因时过境迁而烟消云散,令人遗憾不已;四是记录学生见解。充分肯定学生提出的一些独到的见解,这样不仅使学生的好方法、好思路得以推广,而且对他们也是一种赞赏和激励。同时,这些难能可贵的见解也是对班主任教育活动的补充与完善,可拓宽我们的工作思路,提高工作水平。五是记重新设计。一次教育之后,班主任一定有所感想,也有所打算,将重新设想记录下来,是教育实践的升华,对今后工作很有启发。
最后,迟老师总结发言更是让我们深思,他对我们班主任提出了希望和要求,要求我们能够向优秀的班主任学习,不断地提高自己的能力,使我越来越清楚地认识到:作为新时期的班主任,不仅要关心学生的智,还要注重学生的德,这是新时期对班主任的要求。我一定要以一个优秀班主任的标准来要求自己,努力提高自己的境界,争取当一名合格的班主任。
经历了一些事情,我们有一些体会,也许我们可以将自己的感想写进心得体会里。遇到困难时编写心得体会有助于提升个人的认知,你知道如何写一份心得体会吗?以下是由我们为你整理的《员工培训心得体会》,希望能为你提供更多的参考。
近期单位组织我们全体员工认真学习了艾莫老师的《做最有用的好员工》,艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。通过这几次的学习,我深深的感觉到做为一名员工,要让自身的价值充分发挥出来,做一个对企业最有用的员工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的职业规划更是如此。其实,职业规划本身就是一个需要个人去不断学习、不断提升、不断努力的过程。这次观看艾莫老师的教程,让我对自己的职业规划有了更明确的目标。
一、要爱上自己的岗位,为了自己而工作。
艾莫老师在演讲中引用了大家都熟悉的一句话“人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。”人的一生当中,工作占据了我们的大部分时间,工作是我们需要用生命去做的事情。对于工作,我们绝对不可以马虎、敷衍和怠慢。在工作中,每个人追求的是自身价值的体现,大部分人的梦想就是成为企业的MVP,而要想成为企业中的MVP,我们就必须做好自己职业生涯的规划,有自己的目标。企业跟个人一样,都有一个成长的过程,这就需要我们在选择这个企业时,先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心,不仅需要我们默默地追随,更需要在以后的时间里学会去协作。
二、经营职业生涯——稳步发展的源动力。
“冰冻三尺,非一日之寒”,学习是要积累的,厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说:“工作使人生有味”,通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作,也需要怀着一颗谦卑的心去学习别人成功的经验,用积极乐观的心态努力去寻找解决问题的办法。要相信事,相信人,相信自己,相信单位。
三、坚持做好每一件事。
通过学习使我懂得要忠于自己的职业,完全欣赏,认可本单位的企业文化,要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩,首先要感谢单位,因为它为我提供成长发展的机会,在现实与理想之间架起了一座桥梁;再次要感谢领导、同事,因为他们给我提供工作上的指导、鼓励和支持,帮助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光彩。
四、不断提升自己的价值。
想成为最有用的好员工,在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的,在今天这样一个信息化的时代,一个人学习不一定成功,但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的,在这样一个长的时间里,要求我应当学会用系统的方法去学习,去提升自己。
最后艾莫老师提出了成功十要素:要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值,既然加入处置中心,成为其中的一份子,在以后的日子里,我会用行动来证明自己的价值,努力做一名最有用的好员工。
前不久公司组织的培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力,至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
本次参加公司组织的关于“如何高效表达,助推职场进阶”课程培训,从培训中我收获了很多知识和表达方法。
日常工作中不仅要干的漂亮,还要会表达,过度到说的漂亮。有意识地提炼总结形成自己的观点,并精彩的呈现出来影响周围的人。学会运用冰山模型,从内容语言、声线语言、身体语言三方面着手,以及知识经验的累积、激情、思维习惯及行为习惯到等要素,更加有效的表达。尝试使用道、法、术模型,明确表达的目的,想要达到的结果,所表达对象,表达的主要内容和采用的.论点论据等。把握好表达的场景、表达的时间以及表达的形式。在开场环节要做到出彩,结语部分强调总结重点。每一次的表达过后,学会自我反思,从而找到改善优化的点。
表达也讲究个性,形成个人风格,更容易让听众记忆深刻。在每一次的表达中,以同理心站在观众的视角,用最真诚,具体,当下,个性化表达内容,尝试与沟通表达对象建立人际关系,如同乡、校友等等,满足听众的逻辑诉求和情感诉求。一般听众分为支持者、中立者、反对者,我们需要做的是识别和打动关键人物。首先可以从座位、穿着、眼神、沟通的顺序等细节进行识别。其次就要开动脑筋,想其所想,用心揣摩,投其所好,以打动对方。
职场表达常用逻辑模式有:时间、空间、三角、钟摆、收益、变焦。根据特定的环境背景,选择契合的逻辑表达模式,可以达到高效表达的目的。表达中少用专业术语,建议把开场白写下来,给自己积极的心理暗示,让自己的表达更加自信而富有感染力。在整个表达过程中,通过问题激发听众的思考与互动。有意识地避开复合式的问题,选择精简且难度适中的问题,带着目的去提问,能更好地引发听众的思考。
新员工培训心得体会
地热部———马正孔时间一晃而过,转眼之间我来到海利丰已经一个月了。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在一个播种的季节,我荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业————利丰集团海利丰地源热泵有限责任公司,成为了地热部的一员。感谢海利丰公司领导给了我这样的`机会,在这段时间里给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海利丰人“海纳百川”的胸襟,感受到了海利丰人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了海利丰人的执着、勇敢和坚定。在对海利丰人钦佩的同时,也为自己能成为海利丰的一份子而惊喜万分。
20xx。5月16号下午,海利丰公司对新员工进行了岗前培训,培训内容主要包括以下几个方面:新员工自我介绍、领导开训、人生定位、行业意义与公司简介、工程实例、海利丰发展前景、海利丰规章制度等几个环节。通过一系列环节的培训,受益匪浅,主要有以下几个方面的收获:
①要想快速融入公司,我们必须认同海利丰公司的企业文化,做到个人服从团队,团队服从组织,组织服从文化,个人利益服从团队利益,统筹全局,不要只顾眼前的个人得失,为实现个人的发展奠定良好的基础。
②海利丰的企业制度是海利丰公司赖以生存的体质基础,是企业重要的活力源泉。了解并熟悉公司的规章制度,靠制度来约束自己的言行。无规矩不以成方圆,只有熟悉掌握公司的企业制度,才能保障工作井然有序的进行。 ③作为海利丰公司的一员,应站在公司及团队的角度来衡量考虑问题。逐渐培养高尚的职业道德和较强的责任心,虚心向师父及同事请教,珍惜每次学习的机会,不要轻视我们的任何一个伙伴。三人行,必有我师,取长补短,共同进步。
④每位员工的成功都离不开目标,包括短期目标、中期目标、长期目标。做好规划,不应好高骛远。作为新员工的我们更应该脚踏实地,摆正心态,让自己沉淀下来,一步一个脚印,实现目标指日可待。
⑤人生重在设计,选择大于努力。每个员工的幸福来自于我们的规划,有句话说的很好,只有选对路才能有出路。行业是基础,行动时动力,认准行业,坚持不懈的努力,一定会实现质的飞跃,取得更大的成功。
海利丰公司的快速发展,为我们每位员工都提供了非常好的发展平台。海利丰人所从事的行业具有很大的行业优势和发展潜力,正值东营打造“中国地源热泵城”之际,每位员工都应该行动起来,做好个人的定位,服务好我们职责范围内的每份工作。
作为新人,我们应该更加努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。尽管现在对地源热泵这个行业只是刚入门,但是我们应该对这份工作充满着热情,对地源热泵这个行业有着极大的信心。
在今后的工作中,我们将立足本职工作,勤于实践,丰富自己的专业知识,提高自己的技术业务素质,在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,按照既定的计划努力工作,不怕困难,积极完成领导下达的各项任务。努力从实践中学习更多的知识,做到理论和实践相结合,逐步完善和丰富自己,力争在工作中取得更好的成绩,成为一名优秀的工程技术人员。
马云曾经说过,成功的关键不在于我们能做什么,而是我们想做什么,该如何做。认准既定的目标,坚持不懈的努力,一定会取得属于我们的新天地。在此,提醒我们海利丰的每位同事,健康、时间、能力是我们奋斗的条件,我们在忘我工作的同时,一定要注意自己的身体、安排好每天的计划。坚持下去,定会取得一定的成绩!
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了x天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这x天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这x天的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了x天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第x次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在x总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第x次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱xx之歌,虽然只学了不到x天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。
最后x天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
为期一周的新员工培训内容涉及公司概要、公司财务行政制度、产品内容、职业素养等,知识面宽,内容丰富,现在回想起来,很多老师的授课的内容还是印象深刻,整个培训的印象我们在培训评估中已经汇报,我想不是这次心得的主要内容了。但我仍然由衷的给我们的培训老师们徐部长、耿老师、王铎老师、冶永峰老师、谢孟席老师等老师点赞,特别谢谢徐部长和健昕,徐部长授课内容最多,时常最长,软技能知识点让我受益良多,健昕是培训的组织实施人,同时也讲行政课程,他是最操心了,课程过程中还要记录点点滴滴,之后又要整理成文,非常认真辛苦。总结来讲整个培训过程内容充实丰富,教学形式也是多种多样,让我确实学到新的内容,也强化了之前所学的知识,纠正了一些不太正确的认识。还让我注意到的一个细节就是:各个培训的开课、授课、测验的时间控制的很好,几乎没有出现偏差。这也是我想着重汇报的心得:细致的'执行和做事情。
在培训过程中,我感觉到老师的授课时间、授课方式、后面的随堂测试衔接的很好,之前我有一些年是做客户培训实施的,能交付一个好的培训,不太容易。首先我们得清楚培训目的,公司在不同发展阶段培训的目的也是不同的,比如在早期,生存问题压力下,要快速的培养市场能力,早点拿下一些业务,让公司良性转动起来。这时培训更注重业务,教员工们怎么快速做业务。在度过生存危机,转入快速发展塑造品牌阶段,这时更注重攻下的业务能守的牢固以及新的业务不停的拿下,而这时能否在占领的市场建立公司良好的口碑和品牌就是关键中的关键,拿市场的能力再强,进展再顺利,也经不起老市场因为运营、服务等根不上而导致的土崩瓦解。所以这时培训的目标又发生了变化,建立好品牌影响,细致的执行和服务就变的很重要,而我想我们公司目前就是处于这个重要阶段,
有了公司层培训目的,接下来还要搜集和整理各个部门的需求,这些需求一定是为整个公司目标和部门目标服务的,这样才有了纲。举个例子,这次培训中有财务培训内容1个课时,当时张笑老师发了一个报销表格让我们模拟的填了一遍,我在以往的培训中财务同事基本上就是讲PPT,这个实际练习的作用是,让我们同事们回到自己岗位上,要能正确和快速解决报销问题,全国近一千的员工,如果很多人没有按照公司制度进行报销,会导致严重增加财务沟通时间、报销中员工有怨气、甚至要增加财务接口人员数量,从这个小的案例,就能感觉到把事情做细致了,就是在为公司做贡献。那么财务部门有此需求,运营事业部、市场部等部门都有各自相关的培训需求。接下来的培训计划、培训组织实施、培训检测、案例教学、理论实践结合教学等各个步骤总是需要在细致的计划、实施下才可能有比较理想的培训效果。
以上是对公司培训中细致工作的认识,之前有几年我做销售和销售管理工作,我发现在工作中善于计划,并能认真执行的销售人员,不管他表面上看上去是“机灵通达”还是“木纳呆萌”,往往会取得不错的业绩,而粗线条的销售人员往往会碰到很多挫折和麻烦,也影响了对销售工作的信心,业绩当然也不理想。很多人就说了,大客户销售不就是和关键领导搞好关系,吃饭送礼嘛,需要技术交流叫技术同事,需要满足客户条件找领导,当然我们认为这种看法是很片面的。做过3年销售以上的人,有谁不知道连请客、吃饭、送礼都是赢在细致的执行,现在社会客户不是缺你一顿饭,少你一份礼。反而我认为看似天马行空的销售市场工作更要注重细节注重计划执行,这也是这次培训中为什么在职业素养课中安排《有效沟通》、《演讲技巧》、《商务礼仪》等课程,就是让我们员工们平时和客户交流沟通中,成为一名靠谱的职业人士,而不能成为“山间竹笋嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司战略,高层们已经高屋建瓴,和最高教育主管部门教育部合作的icT行业创新基地、icT产教融合创新基地,顺势扩展到互联网+中国制造,在原来icT基础上,结合当前工业物联网、智慧校园,紧紧围绕教育尤其是职业教育、应用教育的信息化、互联网化,这是顺应时代的大势。在清晰的战略和不折不扣的细致执行工作下,我相信公司最终定能成为icT领域的华为、中兴,成为教育技术领域no1企业,让我们为此能用心地实施与执行好自己的工作。
再一次学习李强老师的“为自己工作”,相对于上一次的学习,又一次的让我心潮澎湃,但同时也多了一丝的思考和理智,我不禁的扪心自问?在这几年的工作和生活中收获了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?
李强老师说“人要学会自检”,几年的工作和生活,我没有了当初的意气风发,没有了当初的一腔热情,在一次的学习李强老师的讲座后,让我真正的知道了自己和别人的差距,在今后的工作和生活中,我要时刻的提醒严格的要求自己,多做一点、多思考一点、多学习一点、多自检一点,一点一滴的积累和完善自己。现就将学习后的几点心得体会归纳如下:
首先,积极的态度是做好工作的必要条件。工作都是给自己做的,只有认真的做好工作和生活中的每一件事,那将是今后自己的生存本领。曾记得刚参加工作时候的一腔的热情,以及对工作的执着,现在想起是多么的积极向上,随着时间的流逝,突然发现自己已经失去了一些东西。在学习了李强老师的讲座后,让我知道我缺失了那份对待工作和生活积极的态度。李强老师说“认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好”,只有积极的态度才是把工作做好的必要条件。
其次,一切从零开始。随着xx项目的开工,我越来越觉的我和身边同事的差距,没有学习李强老师的讲座之前,我还是自我感觉良好,总觉得自己的待业务水平还可以,自己的能力也能胜任自己的工作要求。可是学习李强老师的讲座过后,让我的意识到,我已经缺少了那种自检的精神。没有正视自己的诸多缺点,没有那种积极钻研各种业务水平的精神。李强老师说“一个人要有危机感、要有务实精神”,这句话深深的烙在了我的心中,就像李强老师说的那样“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切从零开始,每一天、每时、每刻都要积极的学习各种先进的施工生产技术,认真的完成和解决工作中的各种难题,从而提高自己的业务能力和水平。
第三,不要给自己太多的理由。我一直觉得缺少自我约束力,没有高标准严格的要求自己,一直不停的给自己找各种理由。记得上学的`时候老师说过的“今天不努力,老大徒伤悲”, 学习李强老师的讲座后,让我更加的理解了自己的每一个理由和借口都将要付出代价。
我静下心来冷静的思考,我做什么怎么样,我应该怎样才能做好自己的工作?再次学习李强老师的“为你自己工作”让我找到了方向和答案,使我看到了自己的差距和经验的不足,以后更加需要勤奋的学习,在今后的工程施工中需要的是全面型、应用型的人才!在做任何事的时候,多积极一点,多主动一点,就将比别人,多收获一点,一点一滴的积累经验的同时完善自己。
其实我很感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。
公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。现在的xx每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们xx人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
之前的时候我们也参加过公司的安全培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
对于我而言,来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为xx一员必须具备的一点。
试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好,因为那时你不是,你代表的是xx公司。这也让我看到了公司对我们的重视。
听了韦老师两次关于课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都会面临许许多多的选择,我们可以选择喜欢自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历是有差异的,所以大家对生活的理解不尽相同,彼此的思想观念也有很大的出入。人就这么一辈子!因此有人选择了自私索取与享受,而有人则选择了无私的给予与奉献,还有大量的非常善良的但心态与行动却一直在摇摆的寻常的百姓。这也就形成了日常的文化上的差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!
撰写心得体会可以对我们更了解自己,你知道如何总结心得体会吗?“线上培训心得体会”是一个很有趣的话题让我们来一起探讨一下,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
六月的深圳,碧空如洗,骄阳似火,但是却抵挡不住我们工作室小伙伴们学习的热情。三位老师都是来自一线的班主任,他们主要围绕班主任大赛中的成长故事、即兴问答、班会设计等方面进行了分享,既有理论的高度,也有非常接地气的行之有效的一线班主任做法,让我受益匪浅。
其中让我印象最深刻的就是赵红燕老师的如何写好教育故事。赵老师说,作为班主任,一定要做有心人,把自己的教育故事记录下来,这一点我很惭愧,作为一名有着十年教龄的班主任,其实自己身上每天也在发生着各种各样的故事,但是却常常以工作繁忙为借口,没有养成及时记录的习惯。赵老师先给我们讲述了自己身上发生的两个感人故事,再接着出示文稿,指导我们如何写好教育故事。从赵老师的分享中,我知道了在讲述教育故事时,不能纯讲故事,一定要学会总结提升,引入教育的理论,增强说服力,同时也要加入学生的语气、神态、动作等,增强故事的真实性,在比赛时,我们还可以通过角色扮演的方式,加深评委对你故事的印象,此外,文中可以反复出现短小精悍、体现自己教育智慧的句子,这样分数自然也就高了。
同时,在平时的教学中,要不断学习,加强自身的理论修养,多积累一些有关教育的名人名言。经过今天的培训,我对班主任大赛有了更深刻的了解,希望自己也不断努力,在不久的将来,也能参加班主任能力大赛,提升自己。
一、对教案反思的作用有了更深刻的理解。
通过学习,我明白了教案反思还有一些新作用:一是教案反思有助于改善课堂教学的有效性、实效性,更加关注有效、高效的课堂教学;二是教案反思有助于凝练教师自己的教学特色和风格,从经验型教师走向专家型教师;三是教案反思有助于教师主动反省自身的教育教学观念,实现教学行为与教育教学观念的统一,加速自己的教师专业化进程。
从教案反思研究的工作性质出发,要最终实现有效课堂教学,必须落实教案的有效性和针对性。有针对性地抓好“围绕课堂活动时间、课堂参与、提问、课堂教学结构、课堂生成”五个要素,通过这些要素的改善,实现教案设计的高效、实效,进而实现课堂教学的有效性,可以有效提高教案设计的有效性,进而发挥教案反思的新作用。
二、对课堂管理的理念与方法有了新的认识。
课堂是最普遍的教育活动场所,同时课堂又是复杂的,它是由教师、学生和环境构成的一个微型的社会系统。在这个系统中各个构成元素不断发生着相互作用,因此一些矛盾和冲突并不能使课堂时刻保持有序、高效。教师应通过解读课堂、凝炼理论、剖析学生、反思教学过程,才能掌握激发学生学习的动机、恰当处理师生关系、正确处理课堂偶然事件、营造适当的课堂氛围、组织有效的课堂活动。
在研修的过程中,本人把理论学习、案例分析、实践反思结合起来。认真学习和思考了以下几个问题:
1、什么是课堂,教师的课堂管理有什么特征?
2、课堂中的要素有哪些?
3、学生的课堂问题行为可以分成哪些类型,其成因是什么?
4、儿童在处理课堂偶发事件的时候,应遵循哪些原则?
5、我们应树立怎样的教育惩罚观?
三、对如何上好初中语文课有了更大的自信。
在对《上好课——初中语文》这一课程进行研修的过程中,本人通过对“课堂阅读如何珍视学生独特感受?课堂阅读对话如何分配话语权?怎样进行课堂阅读探究性学习?怎样把课堂阅读探究引向深入?文言文课堂教学如何做到既实又活?怎样诊断课堂阅读教学问题?阅读考试怎样才能得高分?怎样指导学生进行课堂练笔?怎样上创新作文指导课?怎样上新课程的作文评改课?怎样诊断课堂作文教学问题?考试作文怎样才能得高分课堂口语交际教学怎样突出交际性?怎样设计课堂综合性学习方案?怎样开发语文课堂教学资源?怎样进行语文新课程课堂教学设计?语文新课程如何使用多媒体教学?怎样处理课前预设与课堂生成关系?怎样进行语文新课程课后反思?”等十九个专题的认真、全面的学习,思索其中的教学理论和一些教师的教学案例、经验,再结合自身的教学经验进行了较为深刻的反思,虽然辛苦,却有了很大的收获,尤其是对以后如何上好语文课有了更大的自信心。
研修是让人辛苦的,收获是令人欣慰的,尽管在这次研修的过程中遇到了一些这样或那样的不顺心、不够人性化的事,总的来说还是瑕不掩瑜,使自己的专业水平有所长进还是不错的。
2020史上最长的寒假,我们的别样在线生活。
首先作为老师,要激发学生在线状态。
网上教学,老师,认真备课,认真上课,每天都提前坐在电脑前,和同学一起上早读课,一起上语文课。精美的课件,通透的讲解是教学效率的保证。教学是师生互动的一个过程,两者缺一不可。通过连麦,和孩子进行沟通,通过孩子的朗读,知道了孩子的学习状态。同时,指导家长与孩子们进行高质量的亲子活动,如共读一本书,讲讲家庭故事,整理家庭照片,共写抗疫日记,看几部高质量的亲子电影;鼓励家庭故事会,赛诗会,才艺展示会,每天一菜厨艺展示,家务学习,今天我当家安排家人一日活动,等各种形式的活动。精美的手抄报,读书笔记,是孩子认真学习的成果。听课不停学,求知的步伐从未停歇。
第二,引导在线教学。
城关是重教研重质量的百年老校。听金校长的讲座有醍醐灌顶的感觉,明白了在疫情下,我们应该怎么做,怎样进行自己的职业规划。做一支会思想的芦苇。周一的语文教研活动,是同志们切磋磨合单元教学的最重要时刻。思想在交流中提升。五年级组的张主任总是对我们的工作进行前瞻性指导,朱主任,负责学校的教科研,工作忙,但语文测试的试卷和课外阅读测试,他总是为我们早早备好。孙主任,对待工作一丝不苟,每天进行年级学情分析,提出指导性意见。刘主任,对科学教学指导工作认真踏实。五年级组是个团结奋进的团队。
第三,丰富在线评价,鼓励为主,让孩子扬起自信的风帆。
我们班的作业发在钉钉群里不管多忙,不管多累,我总是认真批改,选出优秀作业。通过网上考试,让孩子知道自己的学习情况。2020年,不平凡的一年,听课不停学,我们一直在努力。四月如期而至,窗外樱花依旧灿烂!
我参加了小学语文教师的网络培训活动,通过这次学习,我学到了很多宝贵的教学经验,也反思了自己的教学。
一、听优秀教师的课堂
在本次学习中,听名师上的优秀课后自己对自己的课堂进行了反思,为什么自己的课堂没有别人的课堂活跃?达不到名师上课的效果?关键是自己没有能充分调动起学生学习的积极性,同时认识到作为一名一线教师,自己应该不断学习。
二、听讲座,积累教学经验
通过学习,我充分地认识到作为一位教师,教学质量是教学的生命力,也是教学的意义,教师要很好地把握好每一节课堂,首先教师自身要熟悉课文,了解课文相关的背景知识,了解课文要反映的主题思想和相关的写作特点,同时要从学生的实际出发,充分把握好每一节课的教学目标,如何突破教学的重难点,在这一过程中要考虑到教学的各个环节,教师通过课堂的掌控能力,通过讨论,学生思考,教师引导,教师与学生,学生与学生之间的互动等方式来实现教学目标,最终体现了课堂的整体性、渐进性和灵活性。
三、培训后对课堂的思考
通过培训,自己充分认识到,教学质量是教学存在之本,学生进步与否,关键在于教师。由于我们当地的实际,大部分学生都是留守儿童,学生在家里缺乏家长的监管。老师在课堂上必须要很好地完成,这就要求老师更多地关注课堂,重视学生情感的激发,关注人文精神的培养。通过本次培训,我认为要把“加强学生情感、态度、价值观培养”放在首位,把促进学生的发展作为一种义不容辞的责任,让学生在课堂上感受到了一种亲切、和谐、活跃的气氛,自己成为学生的朋友,学生再也不是呆板、默默无闻的模范听众,使他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或互相交流??师生互动、生生互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了充分的锻炼和展现;另外课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在,让学生成为课堂上真正的主人。这样的教学,既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,在活动中探索,并最终做好复习到巩固的环节。
四、培训后自我的反思
通过此次培训后,我自己充分认识到自己日常中存在的不足以及如何使自己的教学效率能得到更有效的提高,特别是专业技能知识方面。自己要通过网络、向优秀的同行、参加培训等方式不断地提高,使自己不断成长。通过培训学习,自己对教师行业有了一个新的定位,
相信自己会在教学的道路上不断摸索,自己也就会不断地成长,从而无愧于教师这份良心职业。
由于最近疫情影响,本学期的专题培训变成了线上培训的形式。5月14日听了一天章勤琼教授“基于学习路径分析的教学设计与实施”专题讲座后,我真的是收获颇丰!
浙江生小学教育质量综合评价检测报告显示各种因素对学生学习的影响情况:学习策略教学方式兴趣爱好……作业。不难看出教师教学方式对学生学习品质的影响,所以作为一名教师一定得非常注重自己每节课的教学方式。教师应该如何通过自己的教学方式来打造一节节有意义的课堂的呢?或许我们应该把关注点放在以下几点:
(一)学生理解了吗?
一个班上那么多的学生,他们都理解了吗?学生的差异是客观存在的,正确认识学生差异是打造有意义的课堂的前提。学生之间有生活经验的差异,原有基础的差异。新课程标准和教材的突出特点,是密切联系学生的生活,便于学生生动活泼的、主动的发展。因此,教师在教学中应留给学生合作探究和互相交流的空间,追求理解的教学设计,尽可能让每一个学生得到充分发展,让每一个学生都能理解每节课的知识。
(二)学生获得了什么?
传统教育是以教为中心,以控制学生、满足教师的表演欲望为主,忽略了学生学的主体地位,限制了学生的思维,扼杀了学生的创造力,消弱了学生主动参与的积极性,降低了学生学的能力,不利于学生的成长与发展而新课改是以学生的学为中心,以调动学生的主动性和积极参与度为主,重视了学生的主体地位,全方位培养学生的能力,为学生一生的发展奠定了良好的基础。
在上课时,应该合理分配课堂时间,什么时间学生自己学,什么时间老师开始讲,什么时间开始练,这些都应该做到心中有数。其次,教师要有明确的学法指导,要对自己的设计了然于胸,课堂上还要进行二次备课,并在学生疑惑处、知识重点处重锤敲打,精讲点拨,着力引导学生学会知识、学会思路、学会方法。帮助学生在兴趣培养、习惯养成、学习能力、思维能力及品质等各方面取得收获。
作为一名教育学部即将步入小学课堂的硕士研究生,很荣幸参加了这次线上公费师范生培训。在几天的学习中,我得到了很多优秀老师的指导,他们大方地向我们分享了从教多年的教训与心得,使我们清楚做一名合格的人民教师应具备的怎样的素质和思维境界,给我们在教师这条路上打开了一扇门,让我们以后少走很多弯路。
首先,培训使我对教师这一职业有了更深的了解认识。虽然从小到大接触过不少的老师,但都是以学生的身份,大学修的是师范专业的我还是第一次走进实际的课堂上。我的老师教过我很重要的一条:师者,所以传道、授业、解惑也。这点很不同于师父,如果你是学徒,当师父的可能会留一手。作为一名教师,要将知识毫无保留的传递给自己的学生,同时还要不断地学习,与时俱进,了解当代年轻人新的思维方式,选择学生感兴趣的角度来授课,会比传统的讲课方法要有趣许多。其次在学习期间我对自己进行了一次深刻地剖析与反思,洗去心灵深处的一些灰尘与尘垢。及时补充前沿的教学理论。在潜移默化中学到、感悟到以下几个方面:
一、做个会学习的教师
随着教育本身的发展,今天的教育工作对从业人员提出了更高的要求,也就是说,对教师提出了更高的要求和期望,今天的教师不仅仅是要教会学生知识,还要拓宽学生的视野,人们越来越认识到,教师对于学生发展的实际影响力巨大,提升教育质量必须提升教师。我认识到教师的专业发展对教师来说是多么重要,教师的专业发展离不开学习和提高。因此,教师必须不断提升自我,成为一个爱学习、会学习的人,在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识,还要走出课本,善于拓展相关的知识,用知识武装头脑,丰富自己,才能塑造教师的人格魅力。教师是一个引领学生在知识的海洋中获得真知的人,教师只有不断地提高自已的专业素养,能够将理论与实践相结合,并不断的完善自我,充实自我,才能应对当今社会面临的各种压力和竞争;“要给学生一杯水,教师就得有一桶水。”但是经过培训后,我觉得“教师应该是一条有源头的奔流不息的溪流”。我汗颜的是对教育专著了解很少(如杜威的实用主义理论,皮亚杰和布鲁纳的建构主义的理论。)教师的专业发展是教师本身的发展,教师只有通过不断的学习,提高自身的业务水平,钻研业务,更新教学理念,做一个专家型的教师,才能在自己的专业领域得到提升和发展。
二、做个会反思的教师
教师在教育教学中必须学会反思。教师反思是通过一种提高教师的自我觉察水平来促进其能力发展及专业成长的途径。教师反思是为了自身的专业成长;为了教师群体的专业成长;为了教学中存在问题的解决;为了教学品味与境界的提升。可是在日常的教育教学工作中总有一些教师不知道要反思些什么。如何反思自己的教学呢?方法一:学会写课后记,课后记应该包括学生和自己在教学中各自的表现;方法二:观摩教学,也就是我们通常说的听课;方法三:观看优秀课的录像,可以自我观看,同事共看,专家帮看;方法四:记录上课中的关键事件,记录教学过程中的最成功的做法及其背后的道理"。教师只有通过不断的教学反思才能提高自己的教学技能和水平,学会反思也是教师成长的一种途径。实践+反思=成功
三、做个会研究的教师
教学研究是“磨刀石”,教师如果能把教学研究视作提升教学技能的动力,则一定能取得更出色的教学成果。教师在教育教学过程中要认真研究教材、研究学生、研究教法;教师也可以对学生和自己的课进行分析,做课例研究或教学研究,把研究结果撰写出来,一方面可以提高自己,另一方面可以给同事们借鉴。教师参与研究,首先可以提升自我反思意识和能力,充分了解自己及学生行为的意义和作用;其次,有助于改进自己的教学工作;再次,教师从事教学研究有助于教师向专家型教师转型,努力做专家型教师是每个教师奋斗的目标。我们一线老师有许多教学成绩很好,但论文发表空白,常常在评职称和评先进时吃亏不小。
四、做个心情阳光的教师
学校工作千头万绪,每天有做不完的琐事,特别是班主任老师,从早读到晚自修,长年累月心情难得清闲,有时学生不听话还憋着一肚子气回家,回家后,把气撒在家里人身上,事后,自己也后悔,这样的工作路程能走多远?我们不只是在完成工作,也不只是在教育孩子,我们更是在创造着未来;我要看到我们工作的重要性,以一个良好的心态积极地面对工作,走得更好更远,做好能做的事。
通过这次在线上的实习,让我们学到了很多课本上学不到的知识,对计算机技术也有了更深刻的了解.
通过这次实习,我们了解了电子产品、电子信息技术和手机电脑系统、电子支付技术、手机电脑的操作方法,了解了计算机的基本操作程序。在这个过程中,我们不仅从实践中了解了计算机的硬件安装及维护方法,还亲手实地操作了计算机的网络与系统、软件的安装调试与安装,以及一些在课堂上无法学到的东西,并综合运用所学的知识和技能解决遇到的一些实际问题和困难。实习使我们不仅从书本上、实践中学到了知识,也对计算机知识的再一次巩固和提高.同时,在实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂得多向同学请教,当别人教我们的时候,我们应该虚心地接受.
总之,这次实习,丰富了我们的知识,提高了我们的技能,使我们受益匪浅.在今后的日子里,我们要学好专业知识,在实习中积极向他人请教,争取为将来的就业打好基础!
新形势下,一线教师的核心素养与自主发展。
今天上午认真聆听了北派名师迟希新的在线直播培训,课程内容详实并且贴近实际,对于我们广大一线教师来说,简直是不可多得的营养。
教育的首要问题和根本任务就是要培养社会主义合格建设者和可靠接班人,那么我们在课堂教学中要始终贯彻核心“底色”。培养学生热爱自己的国家,依恋中华的文化,敬畏民族的历史。“可靠”和“合格”离不开教师对学生的教育。
培养学生的创新能力。科技发展离不开创新,民族崛起离不开创新。课堂教学和课堂要改革死板的教学模式,教师不能用固定的模式套用我们的课堂教学。比如在《孔融让梨》的课后作业中,“如果你是孔融,你会怎么做?”这样的题可以让学生有发表自己独特见解的机会。那么教师该如何去做,可以用“尊重、倾听、引导”这三个步骤来概括。要尊重学生的不同看法,要倾听学生阐述自己的观点,要引导学生回到正确的方向。新形势下,始终要坚持“学生为本”的理念,“培养什么样的人”始终是我们一线教师不断思考的内容。
培养全面发展的学生。发展学生的“核心素养”,要培养学生自主发展,培养学生的社会参与,要培养学生的文化基础。培养学生的核心素养,作为教师,我们要首先提升自己的核心素养。只有老师站得高,学生才能看得远。教师有追求,学生才有梦想。
立德树人的角色意识与教育情怀,需要我们不断强化扎实的教学功底和教育理论知识。启发教育在课堂教学中要时刻关注学生的提问,在教师业务学习中,也需要把握《学记》中的教育理论,通过理论和实践的融通,平衡实践知识和理论知识。培养学生高尚的道德品质,树立具有正确认知的学生。
人心不同,各如其面,要关注学生个性化培养。一把钥匙开一把锁,一线教师要做到因材施教。教师要为学生提供个性化的班级土壤,培养具有独特个体的学生。
作为一线教师,我们还要不断提升自己的专业成长,提升自身的认知水平和教学能力。我们还要不断思考和自我反省,反省自己的专业素养,反思如何上好一节课。
由于疫情,我们开始了停课不停学的网络教学,进行网络教学已经有一段时间了,教师们都有或多或少的疑难和困惑。正好我们登封开展了这次线上教学的网络培训学习活动。一天半的培训,让我收益颇丰。
网络教研依托现代信息技术手段,开发和利用网上教育资源,建立开放、交互动态的网络教研平台,实现资源的交流与共享,以教育消息化推动教育现代化。网络学习的质量很大程度上依赖于学习者的自觉。在培训学习的过程中,我坚持认真聆听了各位专家们的精彩阐释和真知灼见,点击浏览了辅导老师的点评和其他老师们所发表的观点,这充实了我的生活,也让我真正意识到自己的渺小与孤陋寡闻,意识到了自己如同井底之蛙,意识到了自己在教学中的不足,也更加明确了今后所要努力的方向。树立了“以学生发展为本”的教育思想,从中不断改变自己教学观念。
善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,不断改进自己的教育方式。不断总结反思,因为有反思才有进步,才能使整个教育事业充满生机和活力。我们要,不断学习新理论新知识,才能知识储备足,才有底气去迎接新的挑战。
通过参加本次教师网络继续教育培训,我认真聆听了专家在教育教学方面的讲座,观看了课堂教学视频,使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。从这次学习中我学到了不少先进经验和有价值的知识。在今后的教学中,我将认真实践与日常教学工作中去,多练习多运用,为教育贡献自己的一份力量!线上教学培训心得体会10
我通过这两天的学习,收获颇多,让我学到了很多线上授课的技巧和方法,提高我使用网络平台教学的能力,也让我对线上授课有了更新更深的`认知。停课不停学,不仅是上网课,更应是保障学生正常学习的方式,强行网上直播课,一方面会增加师生负担,另一方面对家长的生活和工作的节奏也是一种打乱,因此我认为更好的执行停课不停学需要学校、老师、家长的三方面的配合才能更好的在疫情期间,为学生保驾护航。因此,教育工作者必须放大格局,站在儿童的立场,从促进少年儿童身心全面健康发展的视角,完整正确地理解“停课不停学”的策略部署。不仅要帮助学生学习文化知识,使他们不能因为疫情耽误学业,更重要的帮助孩子积极地参与生活,乐观地面对生活,认真地思考生活;让孩子懂一点责任担当,学一种科学精神,会一些闲暇本领。这应该是“停课不停学”的真正含义所在。
给我印象比较深刻的是,郭老师让我们认识到线上教学,主阵地还是教学,而网络只是为教学服务,但并不能成为网络教学的重要对象,老师更不能把很多的精力放到对于网络技术的琢磨上。另外,老师首先得区分好线下和线上的教学的区别,及时调整教学策略,特别是线上教学的学习。
教师范文大全专题“培训心得体会总结”推荐内容。
工作和生活离不开文档编辑,可以参考一些范文的思路。有了借鉴的范文能最大效率地提高写作速度,或许你也需要好的范文呢?下面是教师范文大全编辑为你精心整理的“培训心得体会总结”,希望能为你提供更多的参考。
20xx年5月6日至5月11日,我有幸参加了陕西省农干校举办的农技人员培训班的学习。我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,领导、老师们的言传身教,无一不体现出学校对我们这批学员的高度重视和培养。学海无涯,通过参加此次培训班的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础、实践知识有了进一步提高;感到遗憾,是因为学习的时间有限,要学的东西太多。
本次培训选题精心、内容充实,各位老师的讲解也很精彩,使我们在短短的5天时间里学习了:我省现代农药管理研究与思考、国内外玉米发展动态、榆林特色小杂粮简要讲义、马铃薯丰产栽培技术、榆林山地苹果关键生产技术、快乐工作幸福生活、我市蔬菜病虫害的发生种类及绿色防控措施、蔬菜发展现状及育苗技术
一、学习感受
收获大。经过系统学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力。
二、主要收获
一是改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在农业系统有一定影响的专家学者,他们全面系统地讲解了我省现代农药管理研究与思考、国内外玉米发展动态、榆林特色小杂粮简要讲义、马铃薯丰产栽培技术、榆林山地苹果关键生产技术、快乐工作幸福生活、我市蔬菜病虫害的发生种类及绿色防控措施、蔬菜发展现状及育苗技术等,使我们开阔了视野,拓展了思路,使我们的理论基础、实践知识有了进一步提高,并增强了我们对学习重要性和迫切性的认识,提高了个人素质。
二是加强了学习的必要性、重要性和紧迫性。通过此次培训,使我认识到21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
这次培训班虽然时间短,但是大家团结奋进,学习上能够互相帮助,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
我到人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短几天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习医院制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
为期一个多月的班组长培训已经结束,参加这次培训让我对班组管理的认知和理解有了一定的体会。首先我要在此感谢公司提供了如此受用的平台,促进我不断提升专业知识和综合素质,其次非常感谢李老师用独特的培训方式,从现场目视化、班组看板设计、塑造卓越领导力与高效能执行力、8D管理、经营管理工具、持续改善、现场管理提升、如何当好班组长、团队成长金种子培训等八个方面授予我们,使我受益匪浅,现结合自身实际工作,班组培训谈一下学到的知识和自身的心得体会:
一、现场目视化班组看板设计
目视管理看板可以利用各种表格、图形、数据、颜色来管理和改善优化现场生产,也可以很快地发现异常问题所在,做到视觉化、公开化、普通化;管理看板的内容需要注意抓住重点、平实简洁、注重内涵、明确职责、内容应该容易被员工接受和使用、实施彻底、不断完善,要及时更新。
二、塑造卓越与高效能执行力
做事情没有任何借口,绝对执行是充分表现自己,做秀的人才,尊重别人,服从大我,不要怕做错而不敢做;同时要有高度和深度,实践出真知;执行过程中如发现问题需注意,找不到具体责任人不放过,找不到问题的真正原因不放过,问题得不到解决不放过;执行中需一一计划,环环讲细,步步落实,事事到位,力求事事做好。在心态与行动上要一致。
三、8D管理
8D管理主要内容为1D组建团队、2D描述问题、3D紧急对策、4D根本原因、5D永久改善措施、6D效果确认、7D防止复发(监督执行力)、8D结果。
在生产与实际工作过程中,如发生异常问题或者客诉等事件的时候,就要使用8D管理来对异常问题和客诉进行检讨;在处理异常问题和客诉的时候,从以上8D中按每一个步骤来处理。在明确成员后就要确定问题,总结成员提出紧急对策并确定和实施;在实施紧急对策过程中,要查找根本原因并确立长远对策和改善措施;按对策和改善措施来确认效果,按异常问题和客诉的紧急性,来确定处理的时效性;需分清轻重缓急,对异常问题要有针对性的对策和改善措施;还要平行展开找出相类似的事件,和异常问题一起改善。遇到问题三思面行,忌久待而发。
四、经营管理工具
团队协作的重要性,需了解自己的责任所在,不推拖,不单为薪水而工作;在团队面前做到个人让步、职位让步;要明白除了薪水之外,帮别人等于帮自己,可以寻求更多的经验和体会;管理改善就是消除七大浪费,实现多能化;跟将军学战略,从部队学管理,管理者深入员工生活,只有把员工当成家人,走进他们的生活,员工才会把客户当家人,才会把生产品质做好。
对员工实行绩效考核,但坚绝杜绝360度考核;一个人绩效的好坏是相对期初目标而言,也是显示其在该职务上对企业的价值高低。
成本管理就是在价格不变的情况下,降低成本。
团队凝聚力就如木桶原理,想要装满就要把短缺的那块木板补上,就像带团队要让弱的一员跟随自己的脚步前进;扮演好自已在团队中的角色,需优势互补,无缝衔接,取长补短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色转换时对上对下都是一样的。
四、持续改善
了解了九大浪费有哪些:等待的浪费、搬运的浪费,不良的浪费,返工(重工)的浪费、库存的浪费、过早的浪费、动作的浪费、管理的浪费、学习的浪费。
了解改善应发现问题先现场,检查发生问题的对象,立刻采取暂时性措施,查找问题产生的真正原因,使应对措施标准化,以避免类似问题再发生。
五、现场管理提升
了解现场管理的三步曲为工作教导,工作分解,工作改善。
工作教导则是说给他听,做给他看,他说你听,他做你看。
工作分解为流程分解、工序分解、动作分解。
工作改善为改造更新、培育新建、做化组合。
同时现场改善需要融合IE手法、QC手法、生产技术、生产管理、质量管理、成本控制来达到目的。需知道工作改善是无止境的,应当勤字当先。
六、如何当好班组长
班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,所以,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
我们应该清楚地知道自已作为班组长的工作职责;知道自己在企业里所扮演的角色,应对扮演的兵头将尾角色做到承上启下的作用。准确的把握自己的权利和义务,公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。平时做到日事日毕,把班前早会做到位,还有一对一的工作法,做到一个老员工带一个新员工,一个快的带一个慢的,一个先进的带一个落后的,懂得树立自己的威信,做到办事公道,奖罚分明,言传身教,凡事以身作则,信任下属,尊重下属。
同时我们要知道班组长的使命就是提高和稳定产品的质量,提高生产率,减少浪费和降低成本,防止工伤,提高员工素质,减少流失率,维持好现场管理,持续改进PDCA。
七、团队成长金种子培训
在这一课中应该是老师讲得最详细的一课,可能跟课堂中反复练习《新三大纪律八项注意》这首歌有关,就像中毒了一样,脑子里会随时会冒出来,虽然还是记不全;总体这词包含了很多我们应该注意和做到的事情,并且需要严格地去执行。
八、内部讲师培训这一部份,知道了作为一名讲师应具备的物质都要有专业知识,自信、热忱、要有责任心,爱岗敬业,同时还需要有耐心和乐观、有幽默的精神;同是我了解到想要当好一名好的讲师,准备工作是必不可少的,首先要了解员工的需求再进行一个有针对性的规划,规划好实施后还要对培训完成后作下评估。
通过这次培训,让我真正了解到一个企业里面班组长的作用,对自己如何做好本职工作有了更深的认识。我相信,这一次收获是一个好的开始,剩下的就是让我们将学到的理论转化为实践中去,运用到工作当中,为我们溢进五金公司今后的管理水平更上一层楼,为生产提高更进一步的效率和降低成本而努力!
20XX年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务,我对社会工作的多种理解科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理,系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是温故。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是知新、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式,并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其他社会学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
时间过得很快,这次社会工作者培训已结束。在这次培训中,我认真听取了精彩而又有现实意义的课程,虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理论与实践结合起来,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献!
安全是什么?安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全上班,安全回家,让亲人少一份牵挂,父母多一份宽慰,家庭多一份快乐。当我们赞美着美好的生活,憧憬着未来的幸福时,您是否想过?如果在工作中稍有疏忽,安全意识一霎那间离开我们的头脑,那可怕的瞬间,一切的美好,都将化为乌有。
通过本次公司组织的安全教育学习,使我对安全工作有了新的认识。安全工作应该始终放在班组管理的首要位置。切实从增强员工的安全意识,强化小组安全管理入手,通过明确责任,落实措施,努力营造一个安全、文明、健康的工作环境。
结合本次的培训,谈谈个人对班组安全工作的几点建议:
一,强化意识,在思想上切实提高认识。在安全工作上没有百分之九九,只有一票否决,为山九仞,功亏一篑,岂不可惜,我们在安全工作上一定要时刻警惕,这个百分之一的马虎眼千万打不得。事实,打擦边球或是不讲原则的发展,不能叫发展,只能叫冒进,冒进的速度越快,积累的风险越多,一旦爆发,一塌糊涂,不堪设想。
二、实行责任制,加强安全管理
在小组各专柜中,推荐选出一名安全监督员。主要负责各家专柜的安全工作,详细分工,明确职责,协助主管管好班组的安全、纪律工作。使班组安全管理遍布到各品牌的每一个角落。
三、利用班前班后会时间,加强员工的安全教育
安全工作的重点是及时消除隐患,加强小组员工的安全教育,防患于未然。首先,充分利用班前班后会时间对员工进行安全教育,在员工心中树立安全意识。把安全工作写进小组管理之中,并在实施中依据进行。例如:每月开展“安全教育宣传周”活动,这一周里主要对新进员工进行了安全教育;其次,利用报纸和网络上最新的安全实例开展形式多样的宣传教育,增强员工的安全知识。力争在班组中营造了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。
安全这把双刃剑,你遵守它的规则,他就会保护你,违背它的规则,你就会付出血的代价。安全生产是我们工作的基石,更是我们生活的保障。许多时候,不少警句往往我们耳熟能详,但我们需要的并不完全是这些啊,最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中,谨于思慎于行,才是我们搞好安全工作极为需要的。
人的生命是无价的,同时也是很脆弱的,安全赢在细节,细节决定安全。为了幸福的生活,我们在生活和工作中要时刻关注细节,将“关注细节”刻在我们每个人心中,落实到行动中,从小事做起,把细节进行到底,让安全永驻心中,使幸福常在手中!
近期,电梯吃人事故频频出现在的视线中,大家都有了一种不敢乘坐电梯的恐惧感,可谓”谈电梯色变”。
通过理论和实践,我发现电梯并不可怕,应当正确对待。电梯作为交通设备,或因为零部件磨损,或因安装维修过程中的不恰当操作,发生设备故障在所难免。但是,电梯事故的发生往往与人们的思维方式和处理方法有关。只要加强电梯的安全管理和维修保养,把好电梯产品质量和安装质量关,搞好验收与接管,事故都是可以杜绝的
我写几点在培训中掌握的电梯,关乎我们日常生活。
1、若有地震震感,则就近停梯,乘客离开就近躲避。如困在轿厢内则不要外逃,保持镇静待援。
2、发生火灾时应立即停止电梯运行,及时与消防部门取得联系并报告相关领导。
3、如电梯发生湿水时,应将电梯停在进水层以上,终止运行,断开总电源。
以下为乘电梯8字须知,请各同事牢记:
①用手按钮,严禁撞击。
②不许吸烟,勿靠厢门。
③运行之时,挤门危险。
④危险物品,禁止进梯。
⑤保持清洁,勿吐勿丢。
⑥若遇意外,请按警铃。
⑦超载铃响,后进退出。
⑧儿童乘梯,成人携带。
⑨楼内火警,切勿乘梯。
怀着一种空杯的心态,我有幸参加__举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,__学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
八月下旬,我得到了一个很好的机会——特岗教师,特岗教师是一个支持农村教育的重要举措,教育局非常重视,因此进行了一个岗前培训。虽然只有短短的几天时间,却让我受益匪浅,感受到了不一样的课堂,并且对于我们这些新任教师来说能够再次回到学校给自己充充电,我感到非常的荣幸,非常开心,这对于我以后的教学工作的提升有很好的借鉴和帮助作用。此次培训的内容主要包括:《如何上好一堂课(一)和(二)》,《如何做好班主任工作》,还有一些数学学科,英语学科上课的方法等,通过此次培训,我得到了很大的收获,接下来我将谈谈这期间所得所感。
第一,这次培训是我对教师这一职业有了更深的认识。课改下的新教师担当着更加重要的角色,韩愈说:“师者,传道,授业,解惑也”,所以教师首先是文化知识的传播者,这要求教师必须有过硬的专业知识素质,并且还要不断学习,多读一些好书,在书中悟出教学理论和新的教学方法。其次,教师是榜样,学生都有“向师性”,这就要求教师要提高自身道德思想素质,教师的一言一行都对学生的思想、行为、品质都有潜移默化的影响,学生接受教育的过程也是人格完善的过程,通过教师无形的人格力量引领学生成长。再次,教师应是学生的朋友,在人格上教师与学生是平等的,教师与学生的交流应该充分尊重学生的想法,认真聆听学生们的心声,了解他们的心理困惑,给予适当的帮助,使师生关系可以提升到“良师益友”的高度。最后,教师应具有仁爱之心,爱是人类最美好的语言,在和蔼可亲的教态,关切温暖的语言,温柔亲和的目光营造的氛围中组织教学,学生会更加容易轻松的学习新知识。多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,寻找他们的闪光点,出自真心的赞扬与鼓励,让他们体验成功的愉悦,就可以赢得每一位学生的信赖,我们应记住:赞扬永远比批评更重要。
第二,提前做好准备工作,不打无准备之仗,是我对此次培训最深的印象。在郭老师的《如何上好第一堂课》的演讲中,她提到上好一堂课的必要前提是做好充分的准备,不仅仅要准备好课堂上所需要的教材,教具,更重要的还要准备好自己的情绪和清楚学生的情况。在课堂上,教师的情绪能影响学生的学习兴趣,如微笑中带着鼓励的眼神可以增加学生的自信心,勇敢迈出第一步!而严肃的表情会给学生压力,导致失去学习的积极性,因此,教师管理好表情也是一件重要的事情。而学生情况的了解也是很重要的,只有了解学生的性格特点,学习能力,课堂表现力等才能使准备的教学设计能够更好地发挥作用,在课堂教学中抓住学生的学习特点进行教学才能使学生更加轻松容易的学习到新的知识。谢老师的《如何做好班主任工作》的演讲的中心环节也是如此,清楚了解学生的具体情况对开展班主任工作可以说是至关重要,只有这样才能采用适当的方法解决学生出现的问题,才能带领好一个班级。 总之,这次培训我学到了很多,虽然没有化学课的课堂教学专题,但我觉得其实任何课堂的教学都是相通的,如老师们讲的在课堂教学中遇到的案例及解决办法对我今后的教学有很大的启发作用。我知道真正上好一堂课不是一件容易的事,我还需要做的还有很多,在今后教学中要多看多思,多积累,努力做一名合格的教师。
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《xx销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
x老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验
x老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢x老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
如何写出更好的心得体会?当我们对某个事情有了全新的认识时,写下一份心得体会是很有必要的。反思可以丰富我们的思维,开阔我们的视野。编辑为大家整理了多种关于“城管工作心得体会”的相关资讯和文章,供有需要的朋友们参考阅读!
20__年城管综合执法大队在区委、区政府及建设局党组的正确领导和支持下,通过全体队员的共同努力,以与时俱进、求真务实的工作思路推进城管工作的开展,圆满完成了上级交办的各项任务。为积累经验、改进工作、发扬成绩、查找不足、明确今后工作的努力方向、更好的开展和促进工作。现将20__年度工作做如下总结,并对20__年的工作做简要部署。
一年来,全体队员团结一心,攻坚克难,严格按照《天津市市容和环境卫生管理条例》及相关法律、法规,对城区内建设、交通、经营、市容市貌、环境卫生等秩序进行了有力的整顿和治理。
1、建设秩序方面。我大队按照城市管理坚持规划先行的原则,严格执行规划审批论证和“一书两证”制度,对城区内的建设项目进行严格监察、监督。我们经过认真考察、研究,采取早发现、早告知、早清除的工作方法,与工地协调,根据现场实际情况,合理安置施工机具,分批进料,严格控制占道面积,尽量不占用或少占用人车通道,并且要求施工围场作业,对几经告知拒不整改的建筑工地,依据有关法规予以强制清除。一年来共清理违章占道砂石料10余处,计1200余平米。
2、经营秩序方面。对流动经营的马路摊和占道经营的门店,以“死盯死守”和“流动巡查”相结合的工作方法进行治理。一年来共清理流动商贩2500余人次,违章占道经营200余处。
3、市容市貌方面。按照县城市容市貌的标准,依照有关规定,对户外广告牌、条幅等的设置进行了严格审批。对城区主干街道的店铺广告进行了清查,凡不符合标准、老化破损的门头广告牌,一律限期整改。一年来,共督促更新。
广告牌30余面、拆除20余面;依照《天津市市容和环境卫生管理条例》查处擅自在景安大街等主干道散发印刷品广告案件150余起;查处乱涂、乱画、乱贴、乱挂案件50余起;同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类案件200余例,扣押广告牌80余个。二、加强队伍建设,提高战斗力
自建队初始终把队伍的建设和管理作为第一要务来抓。首先是在抓班子上,突出一个“带”字,即“带头搞好团结、带头干好工作”以身作则,率先垂范;其次是在抓队伍上,突出一个“严”字,即“严管理、严要求、严格依法行政”,一年来全队上下团结一致、心向一处想、劲往一处使,使整个队伍逐渐走向成熟,进而更加出色地完成县委、政府交办的各项任务。
以思想政治建设为重点,保持队伍的先进性。思想政治工作导向不但要与队伍自身发展相吻合,而且要与党的方针政策相一致,为此我队积极响应上级号召,在全队广泛开展“八荣八耻”教育活动,同时与城市管理工作的具体要求相结合,在队伍中广泛开展爱岗敬业教育、无私奉献教育、艰苦奋斗教育和职业道德教育,使全体执法人员牢固树立“荣辱观”、正确树立“人生观”和“价值观”;使队伍永葆青春活力;对队伍出现的思想问题,早发现、早判断、早处理,将不良思想苗头消灭在萌芽状态,最大限度的发挥全体同志们的工作积极性。同时要求全体队员牢固树立正确的人生观、权力观、利益观,坚持正确的执法方向,文明执法、规范执法、创新执法方式方法,提高行政执法的质量,增强执法队伍的凝聚力和战斗力。坚决杜绝“吃、拿、卡、要、冷、横、硬、推”和方法简单等衙门作风,树立了良好的执法形象。二是要求全体同志们树立服务意识,坚持执法为民、积极为群众办实事、办好事,坚持文明、规范执法,把人文关怀与依法行政结合起来,.
2012年10月16日,我万市执法中队队长夏丰召开了“爱岗敬业,乐于奉献,做一个合格的城管人”会议,会议传达了包文明局长的讲话精神,同时也对我队所有成员做了要求和规范。
通过这次会议,我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。
爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名城管人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!
“爱岗要敬业、敬业要精业”。这句话怎么讲呢?如果敬业是一个态度问题,那么精业应该算是什么问题?精业应该算是能力问题。
其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!
城管工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门,但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。
在执法中队两年的时间里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,城管部门一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为城管的明天尽一份自己的光和热。
3月14日下午,中队组织了“三问三观”走群众路线教育学习研讨会,作为城管系统的一份子,我也浅谈一下自己对于群众路线的理解。
首先谈一谈‘我是谁’,从社会关系学来说,我的个体应该属于普通群众一员,在父母眼里我应该是一名懂事的孩子,而在孩子眼里我则是一位慈祥的父亲,从工作性质来说,又是一个忠诚的城管工作者,我还有另外一个身份就是中国共产党员。
那么作为一名普通的群众,我的理解应该是遵纪守法,维护社会秩序,不制造社会矛盾。孝顺父母,保持家庭和睦和邻里互助。教会孩子做人的道理,争取其成为一名对社会、对人民、对自己都有担当的好公民。
站在城管工作者的角度,我应该克己奉公,尽力做好自己的本职工作,在路面保序和班组安排工作过程中恪尽职守规范城区的市容市貌,全心全意帮助广大群众,营造群众满意的居住环境。记得在西长营弄路面保序管理的时候,有一家店铺内的装饰灯不会亮了,店主问我会不会修?我说“试试看能修好的话我一定尽力”。结果店里的灯亮了。还有一次就是防紫外线服装店女老板不能将汽车倒进稍微有点难度的车位,叫我帮忙时,我非常热心地把她的汽车停到车位。诸如此类的事情在日常工作中做的多了,尽管事情不大,但都能解决群众的困难,同时也得到了管理区域广大店主的认可,在接下来的工作中都能带来意想不到的效果,也会给今后的工作管理提供很大的方便。
年轻时的`一次偶然救助,让我感受到了生命的可贵和帮助他人的愉悦,从那时起,只要遇到有需要帮助的人,我都会伸出援手尽一份绵薄之力。迄今为止已帮助6名身临险境人脱离险境(其中6月救上来的那个孩子没有了呼吸)。以来,以“我献血我快乐”的心态投身献血活动,共献血6400毫升,一定程度上减轻了宁波市中心血站的血源紧张问题。如今我已成为一名光荣的共产党员,更加应该无私奉献,积极参加各类公益和志愿活动。用各种方式力所能及去帮助比自己更困难的群众、服务群众。
以上这些仅是我个人对“三问三观”、群众路线教育实践活动的一点浅薄理解,不到之处请多多谅解!
随着各地县域经济的发展,县城城市化进程的不断加快,群众对改善居住环境的呼声也日益高涨,城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。
从某种意义上说,一座好的城市不是造出来的,而是管出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱城管个人工作心得体会心得体会。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员 打游击 。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱, 八个大盖帽管不了一个破草帽 的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。
三是严格执法程序,使执法工作走上规范化
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行(社区创卫工作总结)政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:
1.不颠倒法定程序;
2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);
3.按规定的方式完成行政执法(如:主动表明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设,把文明执法落到实处
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提,经常可以看到报道城管执法人员暴力执法,且不说报道是否客观,但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体,本着教育与处罚相结合的原则,对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚,可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止,改变以往衣着不整,行为不端庄,满嘴粗话的陋习,在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象
在具体的执法过程中 说好一段话,做好一个法律文书 是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的 防弹衣 城管个人工作心得体会心得体会。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。 说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录 ,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚 同案异罚 现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人接受,才能被公众认可。
六是用情用理,使执法工作体现人性化。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
随着合肥市大发展、大建设、大环境的快速推进,建设现代化滨湖城市在加强老城区升级改造的同时,按照现代化、生态型定位规划建设新城区,市容市貌将会发生深刻变化,则要求城市管理模式不断创新。
城市管理是为保证城市各项功能高效运转和建设活动有序进行而采取的必要的调控行为,是城市管理的重要职能,也是依法治城、依法行政的重要组成部分。做为一名党员、做为一名基层城管人员,着眼新城滨湖新区日趋完善,承载能力不断增强,“先建设后管理”、“重建设轻管理”的现象必然存在。当前,随着经济和社会各项事业的快速发展,城市管理的内涵将更加丰富,一个初步的、阶段性的新区,严格依法、执法,提高全民素质是实现推动滨湖城市建设的重要因素。本人在城管系统工作已有五年了,在领导和同志们的爱护和帮助下也领悟到了一些道理和工作经验。下面就个人体会谈谈自己的看法。
城市管理的内容比较之多,大到天文地理,小到鸡毛蒜皮,都有城管的职责和义务。如执法中遇到的那些小摊小贩随意占道经营、乱摆乱卖,车辆乱停乱放,各类广告乱拉乱挂乱贴乱写,各类违章建筑物的搭建,车辆、工地、渣土运输破坏环境卫生、行人乱吐乱丢弃物,垃圾乱倒乱堆,公共设施被随意破坏、公共绿地和空地被侵占等等。这些都是我们所管理的重点内容。
当然所谓城管管理难度大,这在全国也是一种普遍现象,但是我们所管理最大困难是,抓一阵,好一阵,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一样,割了一茬又一茬,有些甚至成了顽症、成了难题。如:占道经营问题,很多露天集市最初开始形成之时因方便群众生活是很受欢迎的,但当它影响到交通特别是影响到城市形象去进行整顿清理时,市民肯定会对城管工作表示不满;当我们执法人员实行强制执法时,就会成为市民咒骂的焦点,特别是有冲突事件发生时,不管是执法人员被违法人员打,还是城管人员暴力执法。为什么出现这样的现象,归结起来,就是我们的工作承担了太多的社会压力,我们所面临的都是那些下岗失业人员和社会弱势群体,两者之间有着基本对立的矛盾。可以说,这个矛盾实质上就是地方经济的发展与改革中的弱势群体生存之间的矛盾。我们城管人员要解决的是社会发展权与社会弱势群体生存权的矛盾,显然是力不从心的。由于新区(滨湖)是合肥市的老郊区,这里的老百姓对公德意识、卫生意识、环境意识淡薄,当执法中与个人的私利出现矛盾时,城市文明往往便被抛在一边,各种旧观念和不良习惯也就自觉不自觉地带进了城市空间,不少旁观者更是出于心态不平或发泄不满,加以干扰,造成不必要的矛盾,甚至激化。
建设现代化滨湖城市,提高现代城市管理新模式,首先就要树立良好的执法形象,做为城管执法人员与人民群众打交道的机会最多,代表国家行使执法权力,好坏直接影响政府的形象、法律形象。因此,加强行政执法人员的行为修养,树立良好的执法形象,是构建和谐执法环境的一个重要因素,让执法对象心悦诚服,使执法与被执法这对矛盾得以消解,改变过去那种“管理就是处罚”的老观念,改变“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式,实施人性化管理。体现“法律面前人人平等”及人性、人权和人文关怀,达到融洽相处的局面。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为,对初次违规,经教育改正且未造成严重社会危害的,可以不予处罚;对确需给予处罚的违法者特别是社会弱势群体,也应体恤他们的难处,从轻给予处罚,促其改正。这样才能提高城市管理的工作效率,营造人与自然和谐相处的氛围,实现大发展、大建设、大环境的快速推进。
以上是个人的一些体会,不到之处请领导和同志们给予指正和批评。
这一年是我人生旅途中的重要一程,在执法局、镇政府的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
今年以来,在区委、区政府、市城管局的正确领导下,在市环卫处的直接指导下,本人立足实际,悉心研究城市环卫管理运作机制,着眼长远,积极探索环卫体制的转变,使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道,总结一年的工作,主要有以下几个方面的认识:
思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习,突出了重点,认真研读了“__大”报告、__届三中全会决定、新党章、江泽民同志的著作、江泽民同志的一系列重要讲话以及《三大代表“重要思想学习纲要》;改进了学习方法,在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研活动,参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训,系统的学习了党的有关基本理论知识,接受了”五当代“的学习培训。通过学习,自己深切地感受到,理论水平有了进一步的提高,政治素质有了明显的增强,从内心世界真正地树立的”立党为公、执政为民“的思想。
今年是环卫实行体改后的第一年,也是负重奋进、接受挑战、摆脱困境的关键之年,能否充分调动环卫人的工作积极性,管理好城市环境卫生;能否杀出一条血路,实现经济创收新的突破;能否解放思想,创造出适合环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又具体、既长远又现实的问题。
廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础,熟话说”其身正,不令而行;其身不正,虽令不从“.因此,我始终把”为民、务实、清廉“作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民,就是要坚持”立党为公、执政为民“,把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人民公仆,做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。务实,就是坚持艰苦创业,勤俭办事,扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利,只唯实。清廉,就是要严于律己、廉洁奉公,始终把群众的利益、集体的利益放在首位,严格遵守党纪条规,坚持高尚的精神追求,永保共产党人的浩然正气,切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来,我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关规定。按照”五个不准“”五个严禁“”四个严格控制“和”四个坚决制止“要求,执行各项公务活动,用自己的言行影响身边的同志,营造一种浓烈的创艰苦之业,树廉洁之风,走健康之路的环卫大家庭的氛围。
在新的一年里,我将认真贯彻落实区执法局和镇机关的各项要求,学习各项政策规章制度,尽全力完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟赫尔工作效率全面进入一个新水平,着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、平安法治的生产生活环境,为广大人民群众安居乐业贡献自己的一份力量。
通过此次学习,开拓了视野、增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识。
一、杭州数字城管工作概况
杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作。同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向,坚持“实际、实用、实效”的原则,积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新,走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。
二、杭州数字城管工作特点
1、理顺体制,实行跨部门协调联动新法子。
杭州数字城管办公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制。
建立跨部门的协调联动机制,包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科学。
2、解放思想,探索信息采集市场化新路子。
杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创。按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则,通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点,加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度,设定“两条高压线”,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足,增强了政府与企业、市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子。
20__年5月1日,“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中,“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了“小事不出社区”的沟通渠道,践行了“零距离服务”
三、我区数字城管工作的一些设想
作为城市管理大家庭中的新成员,“数字城管”虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展。
完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位、部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率。
建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供“零距离服务”,高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度。
建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效、绩誉、绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决。
公司管理人员培训心得体会
商南县无机盐有限责任公司 谢女士
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,
不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
2014年4月15日篇二:管理人员培训心得体会
管理人员培训心得体会
为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训,我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望,也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求,感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望! 与时俱进强素质 创新思维谋发展 回顾为期八天的基层管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充 实 。
通过这次培训,使我进一步丰富了理论知识,更深刻的认识到自身的责任与义务,提高了对当前基层生产管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,通过这次的培训我深知肩上责任重大,我深刻的体会到,管理人员是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响产线管理的成败。所以,基层管理人员不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,我也认识到自己工作中的不足之处,我将以这次学习为契机和转折点,通过不断的学习新知识,创新新思维方式来改进以往的工作方法,将理论与实践相结合。今后更好地为企业的发展贡献绵薄之力
在此,我要感谢公司主管,感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。篇三:基层管理人员培训学习心得
第四期基层管理人员培训学习心得
一、学习内容
本次培训,我们认真学习了烟草行业方面“行业改革与发展形势”、“行业政策与公司主要任务”、“行业文化与公司文化”及“行业标杆与对标管理”四门课程,企业管理方面“企业管理概论”、“非hr人力资源管理”、“质量管理”及“管理与创新”四门课程,员工素养方面“团队协作与执行力提升”、“高效工作方法与沟通技巧”及“行为规范与职场礼仪”三门课程,工作技能方面“办公软件系统操作与应用”和“公文处理与写作”二门课程。同时,进行了拓展训练和革命传统教育,以及参观了长沙卷烟厂。通过培训,使我们开阔了视野、提升了观念、充实了知识,为我们今后更好地履职具有非常重大的意义。
二、学习心得
(一)开拓视野、增强认知,提升基层管理水平。
通过学习,使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和视野,学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
本人在企业中从事监察审计工作,日常对产品质量接触不多,原以为“质量管理”对我来说是门枯燥的课程,但刘浪老师在授课时从观念的层面、道的层面、文化的层面讲解质量管理,引人入胜。尤其在讲解质量管理“突破姿态、突破关键项目、寻求知识突破、进行分析诊断、克服变革抗拒、通力合作变革、建立监督系统”时,使我感触颇深,这正是提高监察审计工作质量的有效途径,也是我日思苦想而不能突破的思想观念,为我今后进一步提高监察审计工作质量指明了方向。在培训中,如此感受可以说是枚不胜举,我在此对各位老师的敬业精神和谆谆教导表示崇高敬意。
(二)加强沟通、增进了解,发挥沟通重要作用。
沟通是为实现组织目标而进行的组织内部与外部信息传递和交流。我身为班长,担负着学员与校方的沟通协调责任,深刻领会到沟通在企业管理工作中的重要性,也在此代表41名全体学员对班主任
郭祖庆老师及后勤保障老师们的辛勤付出表示由衷感谢。同时,通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,尤其是当我们中的一位学员半夜突发病情,同学们不约而同地聚集到这个同学的房间,学员自觉地分批到医院护理,那种关切、关心让我深深地感动,我也在此对同学们表示感谢。
管理沟通,从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利开展的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想,从而推动内部成员间的互动和联动,促进企业的持续稳定发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递更为迅速、理解更为一致。沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有效途径,一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了保障作用。为保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调,有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率;否则,就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进、管理创新,促进企业持续发展。
随着国际化步伐的进程,行业将面临着更加激烈的外部环境竞争,企业要实现持续稳定发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今行业提出“532”、“461”战略的激烈内部环境竞争形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素,是企业求得生存和发展的灵魂,是企业实现持续发展的重要源泉,是企业提高经济效益的根本途径。
管理创新是科学管理的精髓,是企业管理的主旋律。面对日益激烈的竞争环境,企业须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合,建立持续动态创新机制和动态反馈机制;企业需为员工创造创新的环境与机制,及时发掘创新点,让组织中每个成员都成为创新者,促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高,把创新渗透于企业管理的全过程,为企业今后生存和发展奠定坚实的基础。
通过本次学习,使我对行业发展及企业基层管理有了更为深刻的认识与理解。在今后工作中,我将学以致用,不断提高自己的管理水平与履职能力,与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取,为江西中烟进位赶超和广丰卷烟厂跨越发展做出更大的贡献。
工作中,我们在注重队伍建设,不断提高队员执法能力的同时,积极建立四项制度,扎实推进大队办案工作上水平。
一、办案业务培训制度
加强执法办案人员的教育培训,定期组织具备报考条件的新招队员参与全省执法资格考试,努力争取实现人人持证上岗、人人执法办案。同时,加强对各执法中队的案件主办人员进行法律法规、调查取证技巧、与当事人沟通方式方法等方面的培训,通过典型案例分析提升执法队员的办案水平。
二、案件审核把关制度
在各执法中队分别设立案件主办人员和案件审核负责人,加强对各案件经办人员的指导,并对拟上报局里审批的案件进行审查核对,特别是严格审核相关证据资料。加强立案调查、行政处罚、案件终结等环节的审核监督,实行大队分管领导定期抽查和中队直接负责人日常审查的方式,对案件质量实行监管。
三、案情分析交流制度
在坚持重大案件集体评议制度的基础上,要求各中队定期召集队员进行案件会诊,对照标准,集思广益,多想办法,多出主意解决执法办案实务。同时大队不定期召开办案工作经验交流会,把具有推广价值的典型性案例在大队内部及各中队相互之间进行交流和探讨。
四、办案考核奖惩机制
健全执法岗位责任、执法标准和执行力考评等精细化管理体系,将执法办案的数量和质量等作为各中队和执法人员个人的业绩考核主要内容之一,与各类评优评先、职级晋升和绩效奖金挂钩。开展办案先进中队、办案能手等执法办案竞赛活动,调动队员的积极性,增强办案人员的责任感。
城管大队紧紧围绕争创全国礼貌城区这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,坚强拼搏,求实创新,圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务,总结如下:
1.加强学习教育,提升队员素质。增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,先后组织开展坚持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育,同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值,为城管事业做贡献”演讲竞赛,开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的进取性和工作热情。
2.加强法制工作,力保依法行政。狠抓队员业务学习,开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动,城管队员每周至少半天时间学习城管法规,大队组织了全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度,年底,对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核,逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定,严格落实逐级审批、错误职责追究等制度,严把立案关、告诉关、处分关,力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件,简易程序案件14850件,没有发生一齐因处分不当而引起的行政败诉案件,大队被评为学法用法好团体,多名同志被评为学法用法先进个人。
1.圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成,大队党组高度重视,专门抽调骨干力量成立拆违工作组,大队领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册、宣传法规,下达法律文书,并多方协调有关部门,帮忙违章者解决实际艰难,细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法,共拆除各类违法违章建筑23000多平方米,力保了区重点工程的顺利实施,企业员工个人总结净化了市容环境。
2.创新招法治理重点难点违章。增强乱贴广告治理力度,充分发挥大队“__”、“__x”再就业公司4050人员作用,实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法,彻底治理城市“膏药”,全年共扫除非法小广告及直喷直写220万处,查处和抓获张贴非法小广告人员11人。增强门前卫生管理,加大了代清力度和代清队伍的管理考核,组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫,全天候保洁。
20__年,__蝉联“全国文明城市”殊荣,这其中法制文明的创建功不可没,遍布城市各个角落的一线执法者在面向民众开展日常执法过程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管执法为例,执法队员不仅要严格执法当好“战斗员”,更要规范引导当好“宣传员”,只有在工作实践中“走心”执法,讲好“法言法语”,才能让“法力”深入人心、无从抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情,但执法终是为民,因此要以人本情怀真诚依法维护最广大人民群众的根本利益,摆出一副唯我独尊的高冷面孔甚至是暴力执法,只会切断与民众的情感纽带,致使各类阻碍甚至抗法事件发生,相比之下采用“微笑执法”、“解难帮困”等的方式更显法网柔情,更能让执法对象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。执法中,有的人__拉西扯与执法对象“拉家常”、“套近乎”,有的人则是义正辞严“支起喇叭”熟念“有关规定一二三四五”,前者易让执法对象以“好好好、是是是”应付了事,后者易使当事人“听不懂”、“听不进”,因此在坚持原则基础上将两者结合为佳,也就是需“动之以情再晓之以理”,同时应区分对象特点,把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“贴心”。需知非火烧眉毛,普通民众并无多少自觉主动学法懂法的“闲工夫”,写标语、贴画报、喊口号、挂横幅等的俗套应适可而止,重点是组织与他们接触最频繁的一线执法者积极开展“三进三亮”等的执法宣传服务活动,主动送上法律法规的“营养液”、“护身符”,也即“先礼后兵”,“礼数”首先要尽到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一线执法者时常会遭遇“秀才遇到兵”、“热脸贴上冷屁股”的尴尬,如不能沉得住气、耐得下心,三言两语说不通就脸红脖子粗“来硬的”,忽略了执法的本义不说,还易造成恶劣的社会舆论影响,因此“苦口婆心”地以理服人是必须磨练的本领,要有“磨破嘴皮子、跑烂鞋底子”的足够耐心。
五是忌“偏颇”宜“正心”。众所周知,法律的图形标识是一座端正的天平,执法者若徇私枉法、有失公允,天平就会失去平衡,法律的权威也即大打折扣,一个知法犯法反面典型的破坏力将远超于一般意义的违法案例,因而必须时刻树立法律“代言人”的身份意识,在执法工作中始终公正严明、不徇私情,赢得社会的尊重和信赖。
六是忌“空虚”宜“强心”。在法制体系日趋完善、法律法规日益细化的当下,城管执法涉及的内容包罗万象,不学习钻研就永远跟不上形势,“按套路出牌”规范执法、依法办事才是王道,只有充分掌握岗位专业知识才能打足底气、拥有话语权,切不可做“墙上芦苇”、“山中竹笋”,只凭经验办事。
七是忌“退避”宜“坚心”。习近平总书记要求广大干部要敢担当、能担当、善担当,在攻坚“四治”等城市管理执法难题时,或有执法力量不足的困扰,或有部门协作乏力的疑虑……但事在人为、责无旁贷,只有抱以坚定的信心、坚忍的恒心,勇于扛旗挑担,才能攻坚破难、“走在前列”,否则一味避重就轻、避难就易,问题将永远只是问题。
八是忌“孤立”宜“连心”。“城管执法者是有限的,而城市管理执法工作是无限的”,因此应尽量避免“孤军奋战、单打独斗”,最大程度追求社会治理,大力拓宽志愿者服务、公说民评、信访接待日等民众参与渠道,宣传倡导和实行民治民享,相信会有越来越多的人针对不法行为,站出来“为城管说话”,最终汇聚社会共治的有机合力。
综上所言,所谓“功夫不负有心人”,一线执法者确需强树“执法即是服务”理念,切实面对面服务、心贴心交流,才能凸显执法效能,进而强化全民“知法、守法、用法”的普法环境,为法制社会建设夯实根基。
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化1%的执法,99%的服务的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
一、坚持学习,全面提高自身素质
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
二、树立执法为民,服务于民的理念
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现以人为本。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象城管个人工作心得体会城管个人工作心得体会。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创市民满意的城管队伍为目标,认真履行工作职责。
我为了满足您的要求整理了以下信息:“培训会心得体会”,热烈欢迎您阅读本网站希望您的浏览能给您带来不一样的体验。或许,我们会对某些新事物产生想法,大家可以把自己的感悟记录下来。心得体会可以把自己的成长的足迹记录下来。
校园安全触及到青少年生活和学习方面的安全隐患有20多种:食品中毒、体育运动伤害、网络交友安全、交通事故、火灾火险、溺水等。在全国各类安全事故中,学校安全事故所占的比重很大。据了解,我国每年约有1.6万名中小学生非正常死亡:中小学生因安全事故、食品中毒、溺水、自杀等死亡的,平均每天有40多人,就是说几乎每天有一个班的学生在“消逝”。
当前,中小学生中相继显现了很多因思想、心理、行动上的偏差而引发的伤亡事件,暴露出了当前学生在思想上、心理上和行动上具有普遍性的安全隐患。一个个触目惊心、血泪交错的悲剧不能不叫人扼腕叹息、心有余悸,也更对我们敲响了安全的警钟。
“生命”,一个多么鲜活的词语;“安全”,一个多么古老的话题;“幸福”一个多么精妙的境域。同学们:一人安全,全家幸福;生命至上,安全为天;安全第一,预防为主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、谨慎在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要建立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行动和生命的安全长城。
也许很多同学会认为,安全只是指身体的安全乃至是肢体的硬朗和不受伤害;认为只要自己的'肢体健全、行动自如那就叫安全。我认为,这决不是安全的全部。即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,糊里糊涂攀兄弟、结姐妹,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁饮酒之意;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且期望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。就如上星期,有好几起同学打架事件,还有球场上产生的事件。篮球比赛本应赛出友谊,赛出风格,可有那么一些同学竟为输赢而大打出手,弄得同学之间关系紧张。不难想象,有了这样不安全的思想,要平平安安地一辈子做好人,那是很难的。再说,一个具有健全部格的人,如果他沉溺于不良书刊和网络游戏中。乃至课堂上忍不住要走神,思之想之;深夜里忍不住要越墙泡网吧熬个通宵;如果他过早地迷恋于少男少女的缠绵悱恻,无故寻愁觅恨,乃至争风吃醋结恩怨,冲冠一怒为红颜。这表现出来的就是行动上的安全问题。有了这样不安全的行动,要踏踏实实地读好书,风平浪静地读到头,那也是很难的。不论是人身安全还是思想安全,亦或是行动安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残暴性。交通事故,游泳溺水事故、体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残暴的。可是思想道德的残缺、行动方式的越轨比体格不健全更可怕。
各位老师、同学们:我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交错的密切的关系当中。因此,个人就不仅只是个人。每一个人的现在都与未来相连,每一个人的自身都与家庭相连,每一个人的荣辱都与整体相连。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了这荣辱相伴的整体,让我们共同筑起思想、行动和生命的安全长城,做个好人。只有好人,一生才能平安;庆祝好人,一生平平安安。
关于 创业培训的心得体会总结大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小编分享的 创业培训心得体会总结范文,一起来看一下吧。
创业培训心得体会总结篇一
创业培训是一次学习的机会,自从我任职以来,参加过好多次培训,每次都有不同的想法。今天参加的是有关创业的,但是内容却插入了很多其他的知识,最重要的就是对人生态度的启发。在有限的时间里,怎样才能活得更精彩。首先,得明白这辈子想干什么与能干什么,因为不是每个人都适合干任何一个行业。其次,有了目标以后,就得对当前的形势做出正确的分析,以便对下一步计划做出准确依据。再次,定出计划来指导以后的工作,并在做计划的时候,有时有必要拿出多套方案,用来面对复杂的情况,以便对工作快速作出调整。第四,严格按照预定方案施行,并且在工作的过程当中不断的做总结和学习。
前一阶段,我心中正处在矛盾之中,不知道自己该怎么面对下一步的工作,在听了几位领导和老师的讲课以后,我立刻明白,唯有积极的参与和迅速的行动才能证明自己的价值,要勇敢的面对生活,利用自身的优势做一个有作为的人。
当前,我正在努力学习知识、搜集信息、分析市场、结交朋友、筹集资金等等一系列工作,来为自己现阶段的创业和未来的事业打基础。恳求领导多多的关心我们的工作和成长,毕业后工作的第一站是农村。在哪都有积极的和消极的`思想,在这里也不例外,更重要的是,在我看来在农村,往往消极的思想更多一些,需要更多的培训和学习。而人的一生是充满着学习和实践的过程,如果,有学习没有实践那是资源的浪费,有实践没有学习那就不能使资源得到最优化利用,所以,在以后的工作中一定会做到学习和实践的结合,来提高自己。
创业培训心得体会总结篇二
我很荣幸参加了xx成功的举办的第六届的syb创业培训,共有29名有创业愿望的学员参加了本次培训,今天刚经历了初冬的第一场寒流。除了寒冷的天气之外,由美国金融危机而引发的全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想创业的青年,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对你们实现梦想的巨大考验。此次培训当中的很多人,或许自己、或许家人、或许朋友,已经感受到了这个不同寻常的冬天的艰涩。
这是一个艰难的时候,是一个考验智慧和毅力的时候,当遇到挫折的时候,或许这是从逆境之中开掘希望之石的时候;这是一个艰难的时候,但更是我们携手共渡难关的时候。不管现在的境遇如何,ybc时刻关心着我们, ybc大家庭的每个成员一直在路上左手温暖着右手!
在学习的过程中,我主要学到了以下几点:一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工通过自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富,创业,不仅是实现就业,要转变观念,树立创业精神,鼓起创业勇气,增强创业魄力,实现对人生的追求和自身价值。二是学习创业知识,要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件、相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为每个人的创业梦想插上有力的翅膀。三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最适合自己的创业道路,挖掘第一桶金。
在这次培训中我深深的体会到老师教的仔细,学员学的认真,决不带着疑问离开教室,有的人为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了自己那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会了如何去组织、计划、实施和做大做强等,更难得的是学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大提高。
通过此次培训我对我的美容院和培训项目有了更深刻的总结,我总结了“四要”
一、 要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极度困难的时候,企业要先学会活着,而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。
二、 要学习。在危机中学习,提高抗风险的能力,利用这个时期有针对性地学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。
三、 要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化,利用有利的政策,随时调整企业策略。
四、 要总结。仔细总结过往的经验,并思索未来发展和经营模式。
最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次的培训,对于实现我人生目标会越来越近。
--- 材料,提供多少材料,平时总认为材料提供的多就是好的,今天听了吴海虹老师的讲座后明白了材料不能盲目的投放,区域的活动材料分成基础性材料、辅助性材料以及拓展性材料,基础性材料一般是以买为主,而另外两种材料则需要老师去收集,而材料的投放不能只追求品种多,而要注重种类多。如何在幼儿游戏的时候给予支持,就需要我们教师去观察幼儿,以观察为基础的儿童发展评价是幼儿教师最重要的基本功,也是新时代对幼儿教师专业发展的要求。“学习故事”就在观察中产生,教师需要观察幼儿的游戏行为,然后发现幼儿的学习品质,把学习品质放大,并去回应与支持幼儿的游戏行为,促进幼儿向更高的水平发展。吴老师不仅在讲座中教我们认识“学习故事”还教我们如何写“学习故事”,把写“学习故事”的步骤一一列出,这对于我来说是一次非常有收获的学习。
吴老师在上午的讲座中让我们了解
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下面是小编为大家整理的2023年户外拓展培训心得体会总结(十3篇)(全文完整),供大家参考。
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年11月18日,中心校组织的青年教师拓展训练活动,形式新颖、内容丰富、意义深远。在生存拓展训练活动中,全体教师随机组合,临时产生新的团队,全体成员积极参与,施展各自特长,确定团队名称、口号、绘制队旗、编排队歌,对于个体来说,这是一件十分复杂伤神的任务,但是在大家的共同努力、密切配合下,仅仅用20分钟的时间,各队就圆满地完成了任务。“龙之队、状元队、亮剑队”一个个响亮地名字,体现了每个团队战胜困难、争取胜利的信心和决心;一面面新颖独特、别具匠心的队旗(king皇冠、状元头饰、两把利剑),表现出每个团队丰富的想象力和创造力;一句句慷慨激昂的口号、一首首高亢洪亮的队歌,都在尽情的展现团队的凝聚力、战斗力和创造力!团结就是力量!
“高度决定视野、角度改变观念、尺度把握人生”。“空中断桥”,7米多高,1米5宽,站在这样的高度,从不同的角度,跨越这样的尺度,就是每个个体面对压力、改变心智、面对冲突,发挥潜能的过程,就是这样一步的距离,看似一小步,只要你跨越过去,就是成功了一大步!你就经历了一次心灵砺炼得过程!这里饱含着个人潜能的发挥,饱含着同伴的关心与鼓励,这真是不同寻常的一步!
“过沼泽”突出体现了团队的动态管理、整体的执行能力、体现了集体的智慧与力量。
“集体木鞋”体现了团队的指挥与服从、协调与配合,体现了个性与共性的和谐统一,特别是在没有语言的指挥下,大家心灵上的默契化成一种无声的语言、必胜的信念,化成整齐的步伐,步调一致,一步步走向成功。
“过电网、背摔”需要团队成员的密切配合、合理分工、系统思考、整体决策,在集体中信任他人、信任集体、发挥个人优势、明确责任义务、合理定位,营造一种浓浓的暖暖的相互信任的“家”的氛围,让每个人都有一种责任感、安全感、成就感,体验成功,收获快乐!特别是在我们从电网中被队友安全接过的一瞬间、从高空摔下被队友用身体托起的一刹那,内心无比激动、深受感动,由衷地感慨“谢谢大家,谢谢大家!”一种感恩的心涌上心头。
“绝境逃生”是所有训练项目中,难度最高,最富挑战的一关,也是“游戏的关底”,闯过了这一关,就能赢得最终的胜利。5米高的断墙,没有任何攀援物,对于个体来说攀越至顶峰真是比登天还难!参加活动全体队员,齐心合力、团结一致,发挥团队精神、奉献精神,搭成人墙,踩着同伴的漆盖、踩着同伴的肩膀、踩着同伴的双手,被同伴们举起,下面的队员在奋力托起、上面的队员在极力拉扯,就这样救起一名又一名队员。最后的两名队员十分艰苦,空中吊着一名队员,最后一名队员用力跳跃,抱住上面队员的双脚,奋力挣扎,那种无私奉献精神,真的令人感动。50多名队员,仅仅用20分钟的时间,就安全完成了救生任务。我们成功啦、我们胜利啦!成功的喜悦、欢笑的泪水、幸福的体验,感染着在场的所有的人。
空中断桥、过沼泽、集体木鞋、过电网、背摔、绝境逃生,所有这些极限训练项目在个体看来都是无法逾越的鸿沟,可是在大家的共同努力下,群策群力、协调配合、齐心协力,冲破重重险阻,通过重重考验,终于胜利会师。
野外生存拓展训练,虽然只是模拟绝境逃生的场景,但是大家郑重其事,一丝不苟。这次活动意义非同一般,不同于外出参观、不同于观光旅游、不同于到游乐场游乐,它体现出团体性、合作性、创造性,因为每一项障碍都是个体力量无法跨越,无法突破的,并且每一次成功,都是集体力量与智慧的结晶。因此,“团结就是力量!”留给我们深深的回味与思考!
我校的教师在我们学校,进行了为期两天的拓展训练。虽然是短短的两天,但是在这两天里,我们有欢乐,有感动,有…我们得到了很大的收获。
第一、无论做什么事情之前都要有明确的目标。
拓展训练的每个项目都有明确的目标,团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中,我们遇到的目标也许并不具体,“成功”的标准也是众说不一,但是我相信只要目标是积极的,可以使自己进步成长,我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。
第二、做事要有周详的计划和正确的方法。
在做七巧板活动时,我们在教练讲清楚规则后,没能在一块很好的商量怎样做,所以这一个活动我们组没能及时完成。所以我们要吸取教训。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍,也可以使工作有步骤的进行,因此在进行任何一项工作前,我觉得只要条件允许都应该对该工作的实施计划进行论证,以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中,必不可少是团队成员的群策群力,鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶,是大家共同努力的成果,这样制定出的方案才能使团队每个人在工作中都能按计划办事,工作才能顺利圆满的完成。
第三、有力的领导。
就我上面提到的活动,就是队员各抒己见,没能及时统一意见。在制定计划和实施的过程中,团队中成员为了目标的完成各抒己见,群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下,这时候就需要团队的领导来决策,他的决策能使团队以一个声音说话,以相同步调行动,团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第四、相信集体,学会沟通
在第二个项目――孤岛求生中我深深的体会到一个人的力量是如此的渺小,但有如此的伟大;一个人的智慧是如此的有限,但集体的智慧又如此的不凡。一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是海阔天空!同时我深深的体会到有效的沟通对于我们来说是如此的重要,原来人没有沟通就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个企业没有了有效的沟通,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!我们遇到问题时应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除。同时我们也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量那就能够创造奇迹。
第五、信任同伴,相信集体的力量
每一个项目都体现了“信任”和“合作”的意义。信任同伴、相信集体是我们融入集体,开展工作的基础。是他们给我勇气和自信,使我能够突破自我,接受挑战,完成训练项目。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体,我们在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。生活中、工作中没有一帆风顺的路,正如我们此次拓展培训一样,充满挑战、充满艰辛。在活动中,我们却表现出了前所未有的集体力量,原来产生默契的过程并不漫长,就要看你用何种心态去积极参与。这次拓展培训让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。
拓展训练是结束了,正如教练所讲的一样,拓展只是一种训练,是体验下的感悟,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,使我们的学生管理工作再上一个新的台阶;能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,我想这应该是我们这次拓展训练的初衷。
9月15日,一个阴雨绵绵的日子,我和伙伴们参与了对大多数人来说都是第一次的户外拓展训练。糟糕的天气并没有影响到大家的心情,些许紧张,更多的则是兴奋。一路乘车到了位于马家湖的训练基地的时候,大家都有一种跃跃欲试的感觉,都期待着这对于我们充满挑战,充满神秘的一天。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到充满神秘的训练中。我们的团队有着一个勇猛而响亮的名字——雄狮队,在队长李亮老师的带领下,我们欢呼着团队的口号,高唱队歌开始了一天极具挑战的训练项目。
我们一共参加了四个项目,“高空断桥”、“高空走钢丝”、“冰河破冰”和后“翻越生死墙”。在这几项训练中,让我最难忘的要数“高空断桥”了,这个项目要求在9米高的空中由一人完成。来到训练场地,看看悬在空中的孤零零的木板,又想到自己的体型,我想退缩了。等训练一开始,看到同队的姐妹在教练无情而呵斥中都走了下来,我知道厄运难逃了,只能奋力一拼了。给自己打气,上吧!加油!系上安全带,爬上9米高的铁架时,我才知道不是我想的那么简单。一手紧紧的抓住安全带,不敢往下看,我只感到四周空荡荡的,无依无靠,不能放手,只有一松手就完了,可是听得脚下队员们的一阵一阵的加油声,再看看自己没有退路了,我鼓足勇气奋力一跳,勇敢的迈出了第一步,再跳回来时,什么都不怕了,然后我松开手安全的回到了地面。队员们为我竖起了大拇指,我突然意识到自己成功了,至少我的第一步成功了,我非常高兴,原来这第一步并没有我想象的那样危险和艰难。
是啊!生活中的很多事不是这样的呢?我们在做事之前,总觉得它很难很难,但当我们勇敢的迈出第一步时,才知道它并没有我们想象的难。可是我们为什么往往会望而却步呢?其实这都是我们的心理在作祟,我们总是给自己设置重重障碍并将它夸大,再找一些所谓的理由,如身体、年龄、性别等,这样就使得这些障碍活灵活现、合情合理了。其实这些所谓的障碍并不能真正成为你的阻力,而真正的理由是你心中缺少那份勇气,有了勇气就能勇敢的迈出第一步。
迈出第一步需要勇气,这份勇气是我们战胜困难的信心 ,是百折不挠的毅力,是乐观向上的心态,是宽广开阔的胸怀,更是锐意进取、开拓创新的精神。有了这份勇气,我们就不会在困难面前畏手畏脚了,有了这份勇气,我们就能勇敢的迈出第一步!
其实,我们的人生是由无数个第一步组成的,摇摇摆摆、呀呀学步的第一步,扎着蝴蝶结、背着书包上学的第一步,提着书箱、离开父母他乡求学的第一步,茫茫人海、人才济济求职的第一步……正因为有了这无数的第一步,我们的人生才变得如此的丰富多彩。
拓展训练的一天,使我认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。感受到团队精神的伟大,团队合作是我们最终取得成功的精髓。
世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。我坚信通过这次训练,我们在今后的学习工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩。
经过人事行政部半个多月以来的精心策划和组织,公司一百多名员工一早就开赴拓展训练中心,进行为期一天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的高度重视和支持,x总全程参加、指导了此次拓展培训。
这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明:人类对听到的大约可以记住10%,对看到的大约可以记住25%,对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。
这次培训带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!
在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”员工团队拓展训练心得体会5篇员工团队拓展训练心得体会5篇。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚韧不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历
员工团队拓展训练心得体会5篇心得体会。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
这次户外拓展训练,给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。
这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。
它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,学会让步,整个团队才会是最团结奋进的、秀的团队。
使我感受最深的是逃生墙,在训练即将结束之际教练把我们带到了一面墙前,墙面光滑且高约4米多,要求团队中所有队员需要不借助任何外物翻上这堵墙,并且在逃生过程当中不许任何人讲话,及不能犯有安全隐患的错误,即为安全逃生。那道墙不高、但是光靠你自己一人、两人的力量想要攀爬到顶点绝对不可能,你更需要的是战友的协助,才能完成的一次逃生体验。教练讲完规矩后给了我们五分钟的讨论时间,在这期间我们的团队中包洲李毅孙强李维的站了出来要做我们大家的人梯还有10位家人第一时间上去拉我们五分钟后我们开始了好不容易我们“逃生”几个人,突然教练吹哨喊停,结果全部返回所有的队员又要重新再”逃生“一遍。此刻我们的两位领导要受罚了做20个俯卧撑他们做的很辛苦我们也只是看着没有办法替他们心里很不是滋味很快我们开始了第二轮教练让几位给我们提供肩膀和膝盖的队友保持刚才的姿势在我们面前,“你还记得是谁给了你臂膀、让你踩在他结实的膝盖、肩膀上不断的攀爬,你还记得又是谁在高墙上向下伸出援助的臂膀吗?你还记得又是谁在你攀爬的过程中努力的把手举到点,他们是我们整个团队的一部份、在关键时刻挺声而出默默付出的队友们,相互间向逃生墙方向做着保护你向上攀岩,他们都是人生父母养的,在家里我相信他们都是父母的宝贝儿子”
看着我的队友一个个肩膀被我们踩的淤青,此刻每个队员都忍不住流下了眼泪,不能避免的是我们两位领导受到了惩罚,先20个后40个我们犯了三次错误他们做了100个俯卧撑,他们累得趴在地上,队友们的抽泣声和教练的数数声,我们团队的加油声最后他们还是坚持下来了。我看见大家都开始信心满满,斗志昂扬,在这次还是一样每个队员都争先恐后的挤到墙下充当支撑队员的角色,很快我们就有条不紊的一个一个队员被送到了墙上,渐渐的下面的人越来越少,最后只剩下四位包洲李毅孙强和李维他们是直得我们每个人感谢和感激的,他们就像船长,把生的希望留给了我们每个人,用肩膀支撑我们每个人。最后我们的“船长”也安全“逃生”。
那一刻、“感恩”与“感谢”弥漫了整个体验基地,感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教官的指导、感谢公司领导的关怀,同时也感谢生我养我的父母、是你们让我真正明白了什么是“感恩”“责任”“牺牲”
我们每一个人都有说不完的“谢谢”和说不完的“对不起”。只用眼泪代表了心里的这一切,这不是做作,更不是虚伪,这是真情的表露,更是内心的直白。
短短两天的拓展训练就这样结束了,时间虽短,但收获良多,这次拓展把妙趣横生的任务和工作、人生、事业、团队、亲人、朋友联系在了一起。
为期两天的户外拓展训练于3月30日结束了。时间虽短,但留在心底的感动和震撼却久久不能平复。回顾在拓展训练中承受的挑战和磨练,我感觉自己受益良多。它不仅仅是一次简单的训练,更是我们大家从团伙向团队转变的开始,让我们更加团结,让我们更加信任彼此,让我们更加亲近。
第一天到的时候,因为彼此的不熟悉和不了解,我们完成任务的时候没有半点默契,做事不会用尽全力,大家一心只想着自己的利益,不顾及团队,不听从领导的安排,导致我们完成任务的效率很差。
我们真实的写照:自以为在占便宜和耍小聪明的时候,往往都是在自以为是。晚上的时候,我们一起玩穿越生死线的游戏。因为一个小小的失误,我们集体受罚了。那时候,大家似乎恍然大悟了:我们是一个团体。我们的影响的不单单是自己,还会影响至整个团队。
一场场的惩罚才能让我们明白什么叫做真正的团队。
第二天我们还是遇到了同样的问题,不团结,喜欢单打独斗,领导安排不清,不服从指挥,导致大家集体受罚。直到最后一个项目:毕业墙,大家第一时间选出队长以后,克制自己的英雄主义情节,一切行动听队长指挥,做好自己的本职工作同时,提出改进的建议,最终我们以25分钟42人次通过毕业墙的成绩,完成了这次结业考试,我不知道这次成绩在以往的拓展中算不算的,但我知道这次我们团队都很满意,因为我们没有找理由,没有找借口,大家一起全力以赴,做到。
人往往一开始的时候,都喜欢自以为是,但到最后才发现,伤害的不只是自己,还有他人,有时候还需要付出血与累的教训才会明白自己错了。
工作上,我们都生活在团队里面,所谓的人多力量大,也不一定人多就一定好,还必须要有一个好的,要管理好一个团队也不容易,因为他需要统筹部门工作的同时,还要承担起组员所有的责任,不管好坏对错,所以我们要一起做好以下几点:
第一,服从安排
一个团队不管做什么事前,先要听从领导的安排,可能领导的安排有对也有错,但我们先不要管他对或错,首先我们要懂得倾听,听完了再来发表你的见解,这样才能了解别人的想法和让别人了解你的想法;
第二,相互合作
团队之间要懂得相互合作,怎么做才最有效。就像一个企业里,要懂得哪些是领导该做的,哪些是中层该做的,哪些是基层该做的,不要基层该做的事你中高层领导来做,大家分工明确,做好自己的本职工作。在做任何事之前都要先考虑商讨一下,总结出一套方案和几个备选方案,这样才不会在项目的进行中延误太多的时间;
第三,优势互补
由此户外拓展训练延伸到一个小组,一个部门,一家公司,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1>2的结果。
一个人无论做什么事,往往能力不是最终的决定因素,更重要的是你是否具有强烈的成功愿望;有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。如果这些你都具备了,相信你做什么事都会是成功多于失败。
当我们面临困难和压力的时候,我们的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时,都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。
我们的实际工作,也是如此。一个部门、一个团队,各成员之间的能力和特长就应该能够取长补短的,只有这样,整个团队才能健康向前发展,对企业的发展也是有利无害的。显而易见的是,企业的进步依托的不是个人英雄主义,而是高度互动、合作的组织,没有一个协作作战的团队是不可能取得企业的发展的。
相信大家都会从团队拓展训练中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展培训中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。体验→回顾→提升→偿试的学习方法是值得深究的,在今后的工作中也要时刻给自己一个明确的目标,为自己的目标而努力,让自己能真正的融入我们的团队中。只要大家时刻铭记我们就是一个团队,相信公司亦能赢来崭新的明天!
通过两天的明阳天下拓展户外培训,让我有着很深刻的感触,除了以前的军训外,还没正式地参加过这类的拓展活动。起初,虽然想到这是类似军训那些活动项目,但是就只停留在想的层面上,还不会真正感受到这种氛围;从下车到达基地的那一刻起,突然觉得这环境是那么地熟悉,那些军队系列的精神面貌立刻出现在眼前,心里在想,自己何不曾也是这么想着,有着这军人般的身躯与奋斗作风,只是在社会的经历中慢慢被淡化了,这一次又让我感受到了这一切,令我非常感激!
当教练让我们集合的时候,才发现很多基本的东西都已经抛弃了,那些站姿、动作、时间观念,还有纪律,尤其是团队的那种责任归属感,似乎一下子又强烈地回到了身旁;其实从公司开始出发,甚至是前一晚的时候我有在深思,这次去拓展,应该带上一些什么问题,带着什么样的收获回来,其实我就想把一切关于团队相关的收获都带回来,结果这次也真的让我收获满满的。第一个不得不让我重视的是,就连摆水瓶子这么简单的事情,你都应该要有更高的追求,无论生活还是工作,何不尝都是这样,试问自己都有那么认真去对待和更高的追求吗?而事实证明只要重视了,肯定就能做得更好,而且,当团队一起的时候,你一个人做得再好就优秀了吗?还应该更加懂得如何互相交流帮助让自己的队友更加优秀,我始终觉得,在一个团队中,你总应该要去想办法让你的队友表现得更加优秀,自己才会更加优秀。
在高空挑战的团队活动中,我的收获也是特别大,当你在地面的时候,看着别人跳的时候总会觉得挺简单,也挺好玩,但当你走到了那个高度的时候,心才不由自主地颤抖起来,甚至这一刻你也都不知道自己的极限到哪?但是当你看到地面的伙伴们加油欢呼的时候,这股力量是多么强大,让自己可以放下任何的包袱,只要你选择了往上爬,只要克服了自己的心理障碍,就任何困难阻碍都不是问题,而正当战胜心理跳出腾空的一刹那,突然觉得一切都是那么简单、快乐!
当然,我想我也会跟大家一样,最后的毕业墙才是前所未有的感动,起初,教练问我们你会全力以赴吗?自己也很肯定,当然也是怀疑的,因为没经历过,就这样短时间能全部人翻越过去吗?但我也很肯定这是可能的,只是这一切都还停留在一种思想境界里面。一开始上去的时候我在扶墙梯,只看到大家在欢呼,一下子气氛紧张了起来,我看着被他们踩踏着的战友,我感受的到他们承受着的压力和心里的颤抖,而就在上去了部分人的时候,突然被教练叫停了,各种各样的问题都出现了,那时真的很打击,而确实也是我们大家做得不好,很多危险动作都出现了,这非常不安全,随后还被叫停了几次,虽然我们是很努力的,但是过程当中真的需要去用心执行,注意一切的细节,最后全部人都上去的刹那,感觉是多么的幸福和感动,当然一切也显得身疲力尽了!
总而言之,感慨良多,但如果只是停留来印象感慨的话,那也就只能是留下一场经历而已,我想要把它带进生活和工作,让这些经历时刻跟随着,在此我觉得以下几点可以做的更好:
1、要学会多分享、沟通、交流;
2、团队的氛围很重要,但是这些也是相互的,每个人都要融入自己的工作;
3、热爱工作,快乐工作,才能做得更好;
4、固定思维模式很可怕,直接会影响方向跟结果;
5、团队中只要有人做得不好,无论任何一个人都有责任;
6、抱怨少一点,努力积极一点,不能想得太多而做的太少!
20xx年x月x日,我参加“团队凝聚力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
一、关于拓展训练:拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:
1、对于信任背摔项目的感受:用挑战自我的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:团队需要有一个领导,而需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自我的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
三、最后,我总结出团队需要有以下几个要素:
1、明确的目标。首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的。一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
在这个月的x号,我们响应公司的号召,抱着或好玩或认真的心态参加了户外拓展活动。不得不说,这次活动让我们收货颇丰,也许每个人都有着不同的独属于自己的心得,但是我相信我们都有一个共同的心得体会,那就是团结的力量。
我也相信,这就是公司想让我们在这个活动中领悟到的思想,想让我们体验到团结所带来的力量,明白团结一致在日常生活和工作中能够给我们带来多少的便利。对此,我表示非常的感谢公司给予的这次机会,因为他让我意识到了之前没有意识到的问题,弥补了独来独往可能会在未来带来的危害。
这次我们的户外拓展,是由一个专业的活动团队带领进行的,我们在安排下体验了包括信任背摔,高空断桥,风火轮以及最后的毕业墙项目。每一个项目都是看似简单,实则饱含深意,在细细的思考下能够给我们带来很多的收获和体验。
就比如说信任背摔,这个项目是我们大家都非常熟悉的项目,常常听见有人说,在没有经历之前总觉得不过如此,身后那么多人肯定不会有危险。但是实际上让我们去做的时候,种种莫名其妙的恐慌就在心中不断地摧毁自己积累的信心和气势,让我在台上陷入了惶恐,不敢往后倒。
但是,我最终还是选择了信任我的工作伙伴们,信任我们相识这么久的交情。当我倒下的身体被一只只手接住扶稳的时候,我就知道,那不信任的总总姿态和想法都从此烟消云散了,现在站起来的我,是对自己的团队,对自己的工作伙伴充满信任的合作者。
而后面的高空断桥,风火轮以及毕业墙,都是对我们团队合作的一种考验,让我们在种种情况下能够积极开动脑筋思考我们团队的走向未来,通过讨论决定发展,最后通过团体的合作而共同度过一个个难关。
在户外拓展的最后,我们通过了所有的考验,受到了工作人员的热烈掌声庆贺,我们也不自觉的鼓起掌来。既是为自己鼓掌,也是对身边的各位共同出力通过考验的同伴们鼓掌。没有大家的团结合作,没有互相之间的信任,我们无法通过这种种的考验。
我相信,在以后公司的工作上遇到困难,我们一定能够以现在的这种精神互相协助,互相鼓励,共同的渡过一个个难关,将我们的事业,我们的公司推到更辉煌灿烂的明天!
根据厂里的安排,我被派去技师学校参加班组长第四期培训班。在半个月的时间里,通过听课,拓展训练和自学的形式,我系统地学习有关班组长管理的知识,并和大家互相交流班组管理经验。借此机会我就这次培训说说自己的三点看法。
第一点管理的目的
通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解,使我深刻地体会到,班组长必须自律,严格要求、管理自己,只有自己做到了,才能对他人严格要求,才能对工作进行严格管理。此外,班组长还要努力使自己成为班组的榜样,因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒,在技术上做到能手,在人品上做到优良,这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。
班长,不是坐享其成的,而是劳心劳力的。班组管理中,班长要用人格的力量来影响人,要先人后己,班长不但自身综合素质要提升,还要不断的提高班组职工的综合素质,合理安排工作,搞好班组的劳动分工与协作,更好的努力完善自己的岗位工作。
第二点沟通的目的
我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长,把班组的各项任完成得尽善尽美,把各项工作做得保质保量,“严管厚爱”是十分必要的。是班组安全的第一责任人,也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的高低,直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的意见和建议,集思广益,实现管理的人性化。
班长有必要学习沟通技巧,在工作中要学会坚持多表扬,少批评,以理服人。互相支持,互相关心。做员工的贴心人,这样才能增强班组凝聚力,团结全班员工搞好班组工作。
第三点安全的目的
我作为运行四班班长,在工作中必然要承担比普通员工更大的压力,因此要学会自我调节,努力提高情商,这样才能不断的为企业添彩。在今后的工作中,我要带领班组员工以“五型班组”的内容为标准,牢固树立“以人为本,人性化管理”的理念,优质高效的完成运行四班的生产任务,为各项工作的有序开展尽自己的微薄之力!
20xx年5月14日,公司为了增强员工凝聚力,培养员工团队协作,思维创新能力,特选定在宁夏永宁县鹤泉湖进行了野外拓展培训活动。本次活动我们主要参加了流程管理、高空作业、冰海乘船、爬毕业墙等一系列拓展活动,大家度过了紧张而富有意义的一天。快乐的时光是短暂的,但蕴涵的意义对我的影响却是深远的。
在这短短的一天时间里,拓展训练让我受益匪浅。本次培训首先是对我思想觉悟的一种拓展,其次是对我思维潜能的一种激发。我也为我们参加拓展培训的所有人员在训练中所表现出的团队协作精神而感动。经过此次拓展训练,对工作态度,自信心、团队协作,创新等多方面都有了新的认识,让我加深了对克服心理压力,战胜自我,团结协调,相互促进等很多道理的印象,并且自己在这些方面也有了一些提高。虽然只有短短的一天,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。
在本次拓展训练中让我感受最深的有两个活动,一个是高空作业,另外一个是毕业墙。
高空作业这个训练,模拟演练了在高空作业时所遇到的险、难、峻,更增强了同事们的团队合作精神和个人的心理素质。在这个项目中,大家都是第一次做这种具有挑战性的活动,当我爬到柱子上,慢慢向起站时,双腿不停的颤抖,根本就无法控制内心的恐惧,与在下面的感觉完全不同,只能慢慢的站好,深深的呼吸,不断的鼓励自己,相信自己一定能行。等我站稳要抓向单杠时,因离单杠太远,大概有一米五的距离,我一下抓空了,我忍不住的叫了出来。在重力的作用下一下就尝到了失重的感觉,往下坠落的瞬间我脑袋一片空白,全然忘记了身上还有安全锁。等我睁开眼睛,看到本队队友们那种紧张和关注的眼神,我才慢慢知道我是安全的。这一切说明了我们,在工作或生活中遇到困难,不要畏惧,调整好心态,勇往直前,挑战自我,最终就能成功。更让我深刻体会到,很多时候我们自己把困难扩大化了,自己如果不能克服自己的心理障碍,就会输的很可惜。
其实我们离成功只有一步之遥,只是我们自己放弃了成功,不敢去尝试,所以心理素质是很重要的,要加强这方面的培养和训练。人最可怕的敌人就是自己,所以我们要调整好心态,敢于尝试,敢于实践,要坚信走过了无论是成功还是失败,收获的都是我们自己的财富。
在“毕业墙”项目训练时,一堵4米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。在这个项目中,我不想说我学到了团结的力量是无穷的,也不想说集体的能力是伟大的,更不想说人的潜能是无限的……这个项目给于我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的朋友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动!直到墙下只剩下了一个同伴,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的腿。当最后一人成功爬上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,大家都哭了……
通过这次拓展训练的体会,总结起来有以下几点:一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。二是做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。
在工作中,各部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要求同存异。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。
总之,在这次拓展培训中,让我受益匪浅,所做的每个项目都有惊无险,但需要的是每个参与者的勇气和自信、大家的合作、集体的智慧。通过本次拓展训练使大家对自己有了新的认识,激励大家勇敢面对压力和挑战,战胜恐惧,超越自我,从而使个人的潜能得到更深层次的激发,团队协作意识的增强。它不但给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!我会在以后的工作中,将这次培训的硕果运用到工作中去,挖掘自己的潜力,为公司的发展付出全力!
六月二号对于我来说是个难忘的日子,这一天我第一次参加了拓展训练,虽然只有一天,但这一天将让我受用无穷。
曾听说过我们学校有这样的活动,但只是听说,并且从同学的口中得知一个字,就是“玩”,我不赞同他们的说法,我认为这个活动真的很有意义,给了我们真正挑战自己的机会和平台,激发我们在困境中的潜能,让我们更相信自己,更懂得团体的力量。
在大学里,我们不光学会的是知识和技能,更重要的是学习怎样去生存,懂得生存的意义,并且要选择一个好得生存方式是很重要的,拓展中我学会了很多,尽管我对自己的表现并不满意,精神没有调整好,下面介绍一下我们一天的战斗成果。
早上大家都很早的在校门口集合,张老师和孙老师带着我们坐着车去往江北的一个公园参加训练,在车上我们吃着早餐到达目的地,等待我们的是一个教练,看起来很严厉,让我们排队,报数,分成了两个对队,之后给我们带到了另一个场地,另一个教练领我们做了一个像魔术一样的游戏,我们都不知道到为什么,只知道听从他的指挥就能成功。接下来我们就进行我们的团体活动了,我们的团队有着一个响亮的队名——亮剑,对训是“侠剑相逢,亮剑必胜”,是不是很有气势呢!我们在队长的带领下,还高唱队歌“我相信”开始了一天极具挑战的训练。
第一个项目,信任背摔
这是一个让彼此信任的项目,每个人都会从那个固定的高度背对着其他人笔直的躺下去,其他人要搭成人床在下面接住他。每个上台上的人都要有其他伙伴的加油,拍着面临挑战的人说“,你真棒,你是我们的好榜样,加油加油加油!”当台上的人问到:“准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了,请相信我们!321”这是一种承诺,台上的人就躺下去,在上面的人真的感到担心,几乎每个人下来时都有尖叫,甚至下来很久了,腿还在抖,但是大家都很安全,没有一人受伤。
承诺体现了一种责任感,团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
第二个项目,高空抓杠
这是一个看似非常危险的项目,保证不会出现危险。在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。到达场地时,我真不觉得害怕,队长第一个上去,我在下面一直盯着看,当他蹲在圆盘上时候,那根柱子就不停的摇晃,慢慢的站起来,但柱子晃得越来越厉害,越来越害怕,这时教练告诉队长,不要害怕,不是杆动,是腿再抖。到我上的时候,这是我才知道当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。我真的很害怕我会掉下去,但是我在教练的指挥下,最后真的成功的上去了。
从这个活动中我懂得了一切的困难只是所谓人们看到的困难,只要自己亲身去体验,总结经验,找到对的方式方法,敢于挑战,你就可以成功。
第三个项目,穿越电网
在两棵树之间挂着大格子的网,是个格子,要求我们所有人不碰网的条件下每个人都要过去,其实这个活动就是看似简单其实很难的活动,因为教练又特别实事求是,给我们40分钟完成这个活动,刚开始我们一点经验也没有,只是有点想法,然后一遍遍的试,只要有一个人碰网就得所有人重新再过。一次次的重来,一次次的失败,虽然我们的队里有两个很胖的队友,但他们通过努力一次次的都过来了,看着他们真的努力。最后在教练的指示下,所有的人都帮忙,不让有任何疏漏的地方。这一遍真的成功了,大家都特别开心。
这个活动我们懂得了,有些事情不是看似简单就容易成功的,但实践起来却很困难,更不是一个人能够完成的,我们的成功是所有人共同努力得来的,它来的真的不容易。在这里才深深的感受到团体一心的强大力量。
第四个项目,毕业墙
在这个项目里,我们所有人是一个团队,要求所有人都要攀上4米高的垂直的墙,墙真的很高,必须用人搭成梯子,一个人要上去,必须要4个人当人梯,还要换班当人梯,每个当人梯的人肩膀都很红,甚至都不能碰,有的男生因此都不敢穿衣服,他们真的付出了很大的努力,成功离我们越来越近了,产生了小小的失误,但我并不认为这是一个败笔,这告诉我们生活不会一直都是一帆风顺的,失败是成功之母,没有失败你就可能永远没有成功,相信失败也是上天赐给我们的礼物,要好好的把握它,这样你接下来的路才更好走。
最后,我得到了教练赠送的小礼物,并为我们每个人颁发了鹰狼拓展的毕业证书,它们不贵重但很有意义,上面有句话,很好,“抱怨不如改变”,改变别人很困难,但你可以选择改变自己,只要心态好,我想改变自己不是一件困难的事。
通过这样一天的训练,我知道了组织这次活动的意义,什么是合作,什么是团结,什么是凝聚力……
公司为了增强公司凝聚力,促进各单位各部门之间的互相学习、交流,分两期分别对公司中层干部进行拓展培训,我有幸参加了公司拓展培训的初期,这两天的拓展培训,对我触动很大,感触颇深,现将我拓展培训情况总结分析如下:
201*年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴车,拉开了这次拓展培训的序幕,傍晚六点左右,顺利到达了这次培训的目的地,*大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院,依山傍水而建,稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭,在农家院里开始了分组,活泼的气氛,激昂的口号,把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队,我们是++++公司的团队!我们代表了++++公司的形象!落地为兄弟,何必骨肉亲,头一天的分队拉练就使我们的感情升华了!
9月21日上午,我们进行了一个项目-----攀爬天梯,要求两人结组,爬上将近十米的顶端,晃晃悠悠的木杠,一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠,上去的人想尽一切办法把队友拉上去,然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始,站在晃晃有的木杠上,看着自己离地三四米高,我一度的想到了放弃,真的不想进行下去了,地面上伙伴的鼓励,队友的加油鼓励,我一咬牙义无反顾的就开始了攀登,被从高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨,没有慌乱,为同伴加油,鼓劲,嗓子都喊得有些嘶哑,但是心已经敞开了,项目完成了,对着自己的伙伴,我什么话也说不出来,只有“谢谢啦”!好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃!我们好像都变得纯净了!
下午,由于下雨,室外活动变成了室内,我们进行的是信息传递,给出一组数据,从很后面传到很前面,通过不断的完善修订,团结协作,每一次的传递都有所改进,通过这个,我想到了平时工作中的点点滴滴,增效确实是企业发展的永恒主题!只有不断地改进、创新、团结、协作,企业才能得到长足的发展,企业才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太阳!
今天我参加的一个项目是高空抓杠!看着别人登上去,颤颤悠悠的直起身子,纵身一跃,抓住那悬浮的单杠,我已经面如死灰,一直撤着不想上,到很后了,女同志都上去了,我也是咬着牙,好像上刑场一般,开始了我的攀登。又是半路的想放弃,然后不断的给自己鼓劲儿,有种誓死如归的感觉,哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上,也是纵身一跃,满脑子空白,抓住了,我很的抓住了单杠,感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制,更别说用力了,下来后,更是两腿发软,庆幸之余,我有种劫后余生的感觉。通过这个项目,我深深地感觉到,困难并不可怕,不要给自己留退路,或者试图寻找退路,勇敢的向前走,哪怕披荆斩棘,困难坎坷只是攀登的点缀而已,只要战胜自己,我们就是很棒的!
嘿嘿嘿!这个是我,是不是很棒啊?哈哈哈
背摔应该是很不害怕的节目了,站在高台上,身子向后直挺挺的倒下去,听到队友们说“准备好了,请相信我们”,我心里有种感动!是啊!相信队友,相信你的合作伙伴,把自己的背交给他们,一个人再优秀,毕竟人单势薄,你要有一群可以相信的伙伴,众人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的战友,那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想着你为伙伴做了什么,你付出真心了吗,只有你也付出了,那么伙伴才能成为你很坚实的后盾。
很后一个项目是集体逃生,两队pk了两天,很后站在了逃生墙前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了,从搭建底座开始,一个人上去了,第二个人上去了,上去的人越来越多,下面的人越来越少,只剩下很后一个人,怎么上去?人多力量大,四五个力量大的,拉着一个瘦弱,但身体很棒的同志,一个倒挂金钟,垂了下去,两手交插在了一起,一点点的向上拉拽,我们的心里也紧张的很,快到了,又有两名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墙,项目至此顺利结束。团结就是力量,通过了集体逃生,我深深的体会到了这一点,看着不可能完成的项目,一个人只能望洋兴叹,有了我们这个团结的集体,一切困难迎刃而解,常言道,人心齐,泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队,在此想到了我们的++公司,500余人的一个团队,我们什么干不成?只要敢想,敢干,团结一致,积极进取,人人立足岗位,做好本职工作,我相信我们明天会很美好!我们13亿人的祖国,只要团结一心,强大繁盛,指日可待!
通过此次培训使我更加意识到安全的重要性,更加意识到作为一个管理者所肩负的安全责任。化工企业从原料到成品每个环节都是易燃易爆的物料。可以说化工行业时时处处存在着风险。风险不可怕,可怕的是我们的`意识不够,可怕的是我们的安全知识不够,我们的安全技术水平不达标。
如果我们人人提高安全意识,真正将“预防为主”“防患未然”落到实处,我们的工作环境就是安全的,我们就会做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”,危险时刻也会恰到好处地“保护他人不受伤害”。
培训老师讲到“事故应急救援的盲目施救最可怕”,事实却是如此。记得有个事故案例:到罐内作业未进行气体分析,第一个下去晕倒了,上面的人急忙下去施救结果也晕倒了,领导一看急了亲身下去也晕倒在里面……如果该起事故的当事人有足够的安全知识和应急常识,一方面不会在未做气体分析的情形下下罐作业;另一方面在第一个晕倒后其他人员会第一时间穿着相干的防护器材进行下罐施救,减少事故缺失;还有该事故中是不是存在违章指挥员工有没有谢绝违章指挥等问题———可以说安全无知最可怕。
我们公司为员工配备了许多劳动防护用品。劳保没有漂亮服装鞋帽那么好看,乃至佩戴上还会感觉“不舒服、不适应”,但是它却是我们身体健康的第一道防护线。为了减少职业危害我们采取最先进的工艺设备,这远远不够。还需要我们认真学习相干的职业危害防治知识,用行动为自己的健康加分。
通过此次培训,受益匪浅。我会将学到的安全管理知识运用到实际工作中,努力向员工宣传安全知识,用实际行动为公司的安全发展增砖添瓦!
20xx年5月28日下午,医院在防疫综合四楼会议室举行,全院职工(包括非卫技人员部分)进行医疗安全为主的安全生产教育培训, 院长为全院职工进行了医疗部分的第一堂培训课——《医疗安全积分管理办法》与《医疗核心制度》。院长第一阐明了医疗安全的重要性,警告各位新员工要增强自身医疗安全意识,减少医疗缺点、过失,杜绝医疗事故的产生,保护病人的合法权益。通过学习《医疗安全积分管理办法》,期望各位新员工能自觉依照管理办法要求,加强危机意识,进一步保证医疗安全,也能有效保护自身合法权益。
培训课上,院长详细解读了《医疗核心制度》,包括“首诊负责制”、“三级医师查房制度”、“知情谈话制度”等,使新员工尽快熟悉医院临床岗位各项规章制度,做到有章可循。分管医疗的林副院长,还为大家讲授了医保的相干规定。
为有效提高我院医务人员的.医疗安全意识,我院对新分配到我院的医务人员、与20xx年上半年医疗安全积分扣分较多的医生,务必参加此次医疗安全与医疗核心制度的培训,并期望广大医务人员充分认识、重视医疗安全,严格实行医疗核心制度,切实保护病人权益,杜绝医疗纠纷的产生,切实做到安全生产。
为了帮助自己,总结自己,我们可以选择动笔将心得体会记录下来。写好心得体会是建立个人发展轨迹的基础,如何写好一篇高质量的心得体会呢?
今天天津天士力制药集团培训中心的JacikeLi老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从李老师的谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。
所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
对于一个企业来讲,领导者的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有领导者具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。
现实中,许多领导者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的领导者,奢谈领导力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,领导者必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果领导者缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的`示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的领导者,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的领导力?
大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。
领导力提升培训心得体会5
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是领导者本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人,但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要,每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
平安主管培训心得体会
在平安集团工作已经近两年了,最近我有幸参加了平安集团的主管培训项目,这是我在公司期待已久的机会。通过这段时间的培训,我不仅学到了许多有关管理的知识和技能,还深刻地理解到了作为一名主管的责任和使命。下面我将详细地讲述我的培训心得体会。
首先,平安主管培训强调的是帮助每位员工成为一个优秀的领导者。培训项目的设计非常周全且系统化,包括领导者的角色认知、团队管理、沟通技巧、决策能力以及战略规划等方面的内容。课程安排合理,通过理论讲解和实践案例等多种教学方法,帮助我们理解和掌握管理知识。通过模拟团队合作、实地考察和角色扮演等活动,培训给我提供了充分的实践机会,让我更好地理解管理的本质和方法。
其次,平安主管培训注重培养员工的自主创新和团队合作能力。在培训过程中,我学到了许多关于创新和合作的方法和技巧。我们被分成小组,每个小组都需要完成一个创新项目。通过团队合作,我们共同研究并分析市场需求,提出独特的创新点子,并最终形成可行的方案。在这个过程中,我认识到团队合作的力量是无穷的,只有通过共同努力,才能真正实现创新的价值。
第三,平安主管培训注重培养员工的领导力和情绪管理能力。在一个团队中,一个优秀的领导者必须具备良好的情绪管理能力,能够有效地应对各种挑战和压力。在培训中,我们参加了情绪管理课程和领导力训练。通过这些课程,我学到了如何调节情绪,如何引导团队成员,如何处理团队内部的摩擦等等。这些技能不仅对我个人的成长有着深远的影响,同时也有助于我更好地领导我的团队,提高团队的凝聚力和执行力。
最后,平安主管培训注重员工个人成长和职业规划。在培训的最后阶段,我们都需要完成一个职业规划的项目。通过这个项目,我对自己的优势和劣势进行了深入的分析,制定了个人的长期和短期目标,并制定了如何实现这些目标的具体计划。这个项目的完成帮助我更好地了解自己,明确了自己未来的发展方向,并且我也清楚了在未来的职业生涯中应该如何努力。
总结来说,平安主管培训是一次非常有价值和收获的经历。通过这次培训,我不仅获得了管理知识和技能,还开阔了眼界,提高了自己的综合素质。我要感谢公司给予我这个培训机会,同时也要感谢培训导师们的辛勤教导。我相信,通过自己的努力和这次培训的帮助,我一定能够成为一名出色的主管,为公司的发展贡献自己的力量。
通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设:
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的'领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
第一、有多少个就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的和领导模式。有多少个就有多少种领导模式。领导艺术是指具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。是人,但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要,每一个企业的都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
根据区委会安排,区纪委牵头举办这次党性党风党纪专题培训班,课程安排科学,培训形式多样,学习内容丰富,授课方法灵活,教学效果良好,达到了锤炼党性、端正党风、严肃党纪的预期目标。我个人感触颇多、受益匪浅。我个人的>心得体会,可以用“感动、震动、触动”来概括。
一是感动。在当前经济社会发展任务繁重、财政资金较为紧张的情况下,区委专门安排四天时间,划拨专项资金举办此次培训班,是“良医治病于未发之时”,是给广大党员干部打防疫针、敲警世钟、上教育课,是对党员干部最大的关心和爱护,可谓用心良苦。区纪委牵头组织此次培训班,邀请了省、市纪委的领导和省级专家、学者来贾授课,使我们不出贾汪就能接受高层次的培训。另外,授课教师备课充分,讲课认真,充满激情,教学成效明显。所有这些,无不使我心底油然而生感动。
二是震动。本次培训班安排参观了看守所,观看了警示教育片—《迷途》。看到我们身边的党员干部走上违法犯罪的道路,深为痛惜。这些人步入腐败深渊,政治上身败名裂,经济上得不偿失,家庭方面妻离子散,健康方面身心交瘁。想到这些,本人受到极大震动。本次培训还学习了中央纪委和省市纪委编发的违反规定精神的通报,以往看似习以为常的事情,其实是违纪,是碰了“高压线”,这对自己是极大的警醒。
三是触动。平和的心态、政治纪律、政治规矩、“”、“三严三实”、“两个责任”、做人清白、做事规矩等词语成为本次培训班上高频出现的词语,也深深触动了我的心灵。开班仪式上,曹志书记领学的华润集团董事长傅育宁讲话中提到的回归本真,省纪委王主任倡导的平和心态和陆主任对的具体化,市纪委陈书记和马的案例教学,以及新党章的解读、打通服务群众最后一公里等,都是紧扣实际,娓娓道来,如话家常,象春风拂过,如细雨滋润,我收获颇多。
感动、震动、触动,关键还是行动。下一步,我要认真消化吸收培训内容,内化于心,并坚持用学习成果指导工作和生活,从而外化于行。
一要常怀赶考之心,不断强化责任意识。1949年3月,从西柏坡动身前往北京的时候,毛泽东对随行的同志说:“我们今天是进京赶考,能否及格可是人民说了算。”一再强调要继续保持“赶考状态”。作为一名共产党员,需要时常保持这样一种赶考精神。区委督查室要主动融入全区经济社会发展大局,以时不我待的紧迫感、火一样的热情和无穷的动力,千方百计克服督查工作中的一切艰难险阻,推动各项工作真正落到实处。“赶考”,就是把自己摆在做学生的位置上,人民是“考官”。检验我们工作好坏的是人民群众,只有取得群众的满意和肯定,我们的工作成绩才能得到承认。因此,督查工作要始终把群众利益放在第一位,时刻想着群众的利益,加大督查力度。采取多种形式开展督查活动,推动区委、区政府各项决策部署不折不扣地落到实处,打通服务群众最后一公里。另外,本人必须认真履行主体责任,对督查室工作人员加强教育监督和管理,切实改进作风建设,维护督查人员的良好形象。
二要常思贪欲之害,不断强化自省意识。古人云,贪如火,不遏则燎原;欲如水,不遏则滔天。贪欲是走向腐败的根源。分析腐败的原因,纵有千种万种,但最根本的还是自身出现问题。见贤思齐,见不贤则内省。党员干部必须不断强化自省意识。要坚持做到四个“想一想”,经常想一想腐败分子身陷囹圄的可怜下场,想一想自己走到今天的不容易,想一想家人殷切的目光,想一想自己的言行举止是否合乎标准。通过这种自我反思、自我剖析、自我对照、自我调整,查找不足,去除思想上沾染的灰尘,有效地防止和减少腐败行为的发生。
三要常怀律己之心,不断强化自控意识。所谓“律己”就是用法律、规则和纪律、要求自觉约束自己。对于党员干部来说,严于律己不仅是个人拒腐防变、永葆清廉本色的修养方式,也是廉洁从政的明确要求。在以后的工作生活中,本人将始终坚持做人清白、做事规矩的原则,把律己贯穿于做人做事的各个方面,时刻保持一颗平常心,淡泊名利,从司空见惯的小事和小节抓起,切实做到未雨绸缪,防患于未然。按照“守纪律讲规矩”的要求,切实加强作风建设,养成在监督的环境下工作和生活的习惯,养成在法治的轨道上用权的习惯,做遵守纪律的表率,做遵守法律的典范。
总之,本人将时刻做到政治上把握方向,感情上把握原则,行动上把握分寸,生活上把握小节,任何时候、任何情况下,都把握住自己,任凭风浪起,自有主心骨,努力做一个组织信任的人,做一个群众称赞的人,做一个同事部下敬佩的人,做一个家属子女引以为荣的人,做一个回顾人生问心无愧的人。
教师范文大全专题“小学数学培训心得体会”推荐内容。
经历很多之后,对于不少的事情我们会有新的体会,我们需要以文字作为我们的记录方式。心得体会是自己内心真实想法的写照,你知道该怎样写好一份心得体会呢?以下“小学数学教材培训心得体会”由栏目小编为大家收集整理,希望对你的工作和生活有所帮助。
通过这次参加“义务教育小学数学课程标准新教材培训会”后使我受益颇多,让我更进一步地了解和感悟了人教版教材编写的真谛,真切地感受到了新课程的精彩,开阔了我的视野。下面就是自己学习之后的一些肤浅的认识和体会:
1、“双基”扩展为“四基”,“双能”调整为“四能”。
《新课标》在数学课程的育人方面,进一步明确“以学生发展为本”的教育理念,突出能力培养,把“双基”扩展为“四基”,将“双能”调整为“四能”,强化“创新意识”的培养。 “四基”即基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验。我认为这正是当今教育发展的要求和体现。将双基拓展为四基,首先体现了对于数学课程价值的全面认识,学生通过数学学习不仅仅获得必需的知识和技能,还要在学习过程中积累经验、获得数学发展和处理问题的思想。同时,新增加的双基,数学基本思想和基本活动经验是学生数学素养的重要组成部分。特别是基本活动经验更加强调学生的主体体验,体现了以学生为本的基本理念。基本思想、基本活动经验的提出,要求我们数学教师更要注意切实发展学生的实践能力和创新精神。
由双能变四能;过去的“双能”指的是分析问题与解决问题的能力,现在新课标指的“四能”包括发现问题和提出问题的能力、分析问题和解决问题的能力。分析与解决问题涉及的是已知,而发现问题与提出问题涉及的是未知。因此,发现问题与提出问题比分析与解决问题更重要,难度也更高。对小学生来说,发现问题更多地是指发现了书本上不曾教过的新方法、新观点、新途径以及知道了以前不曾知道的新东西。这种发现是一种自我超越,不仅可以获得成功的体验,更重要的是,可以培养学生学习的兴趣,树立进步的信心,激发创造的激情。在发现问题的基础上提出问题,需要逻辑推理和精确的概括,因而可以激发学生的智慧,调动学生的身心进入活动状态。
2、素材运用的多样化和应用化。
课标》里“数与代数”中贯穿了算法多样化的思想,是针对过去教学中往往只有一种算法的弊端提出来的。例如某些计算题,只要求笔算,另一些题目只要求口算,即使口算也往往只有一种思路(当然,学生如有其他思路也不限制),这样很容易忽略个别差异,遏止了学生的创造性。再如过去的应用题一定要求学生列出算式,新的《课标》中鼓励学生通过多种手段解决问题,甚至鼓励用扳手指的方法找到答案。可以说,鼓励算法多样化是在教学中促进每个学生在各自基础上得到发展的一个有效途径。
以前教学中我们只能按照教材提供的素材按部就班的进行教学,教师要想将知识点变的更深更宽就必须重新寻找素材,这无形中给我们增加了工作负担。新的教材中提供了大量可变化性素材,并配备了相应的教学光盘,增加了教材的应用性,拓宽了学生的知识点。 3、适当调整知识结构,提供清晰的线索和步骤。
新教材根据教材实验结果和教师们的普遍意见对教学内容进行了调整。如统计与概率等内容适当降低难度,第一学段统计与概率部分内容大幅减少,部分内容移到第二学段。如一年级上册“时间”这一单元,将原来的“教学整时和半时”改为只教学“整时”。再如教材系统处理了“解决问题”,为实现“解决问题”的课程目标提供教学思路、发展线索和可操作的案例;针对在实验教材使用过程中,广大教师、教研员提出的不适用的教学素材;例题设置中的一些不合适的呈现方式;练习题编制中的有难度或效率低的题目;等等,进行细致地修改。循序渐进的提供解决问题的一般步骤,教给学生解决问题的基本方法。因而此次课改通过教材修订研究和精心制作工作,形成了一套文字表述准确,易懂、可读性强,版面设计清爽美观,图文并茂配合恰当,装帧精美,教师能准确把握教材编写意图的教材。
总之,这次新教材培训,使我更加深入的把握了教材的编撰意图、框架结构,更深刻地理解了教材包含的教育理念,帮助我更好的做好数学教学工作。
今年8月20-21日,我有幸参加三到六年级数学新教材暑期培训。为期一天的暑期培训,是一次难忘的学习机会,由衷感谢上级领导为我们准备这么一个很好的学习平台。这一天培训内容主要是教材修订专家曹培英老师对教材的调整和变化作一些说明。曹培英老师的讲座以鲜活的例子、丰富的内涵及精湛的理论阐述震撼了我,使我的思想得到了升华,对工作也燃起了斗志,实实在在的感到受益。
新教材主要调整和变化有以下几个方面:
一、重新整合原来有联系的小单元,提高学生的学习效率。
如三年级上册重新整合乘、除数是一位数的乘、除法。第一单元是两、三位数乘一位数,例题是笔算两位数乘一位数,试一试三位数乘一位数,这样通过对比促进计算方法的主要迁移,引导学生依据已有计算经验适当总结计算方法。第四单元教学两三位数除以一位数,整个单元内容丰富、庞杂,由浅入深,层层递进,合理组织教学内容,促进计算方法的自主迁移。四年级上册合理整合除数是两位数除法计算的教学内容。五年级上册整合小数乘除法,适当加强小数四则混合运算,更加强调联系整数四则计算的方法、探索相应的小数计算方法
二、解决问题策略方面作了调整和变化,提高学生解决问题的能力。
三年级上册增设了“从条件出发分析和解决问题”的策略。其中教材大幅度降低了例题习题的难度,突出了解决问题的步骤和方法,增设“从条件或问题出发分析思考”的策略,清楚地呈现解决问题的基本步骤:理解、分析、列式、回顾反思。四年级上册解决问题策略主要编排特点:经历解决问题的过程,归纳了解决问题的一般步骤即理解题意、分析数量关系、列式解答、检验反思。或者列表整理条件和问题、从条件和问题出发分析数量关系、列式计算、检验反思。创设富有挑战性的问题情境,引发学生整理条件和问题的愿望,改变问题的呈现方式,经历把现实问题抽象成数学问题的过程。五年级上册降低用列举策略解决问题的难度,突出有序思考的意义和价值,不涉及分类列举。
三、从三年级上册开始逐册安排“探索规律”专题活动。
让学生经历由具体到抽象、由特殊到一般的过程。但应用规律不作要求没有习题,不作为考试要求。三年级上册安排了《间隔排列》,四年级上册安排《简单的周期》,五年级上册安排《钉子板上的多边形》,六年级上册安排《表面涂色的正方体》。
四、其它调整和变化。
提前在三年级上册安排“平移、旋转和轴对称”适当降低教学要求,注重现象。后移“24时计时法”“观察物体”和“可能性”等内容。第二学段四年级上册可能性不要求用分数表示,只要学生定性把握可能性大小。更加重视组合图形和不规则图形面积的计算。用字母表示数从四年级下册移至五年级上册。
通过学习,我明白了教材编排的思路,新版教材内容除了删,增,调外,还优化了单元内容和顺序,和旧版相比,新版教材更能体现和提高学生的人文素养。
总之,教材的重新修订更加重视学生的学习过程,重视学生的活动过程,重视学生的学习需求,重视提高学生的数学学习能力,使得:人人都能获得良好的数学教育,不同的人在数学上得到不同的发展。我们在平时的教学中,要根据新课程标准,用好新教材,提高学生的数学能力,为以后社会生产和日常生活的广泛的应用提供保证,为今后的学习打下坚实的基础。
通过培训我深深感受到了教育局及张局长、孙局长等领导对我们教师的关心,对我们教师的教学水平与个人综合素质的关注。本次学习不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识,而且对我今后如何实践新课改理念,实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现将自己的点滴体会总结如下:
一、对教材有了更加深刻的整体认识。
青岛版教材的总体特点是情境串引发问题串,让学生在解决现实情境中问题的过程中引发学生对数学知识的学习,然后把学到的新知识又作为解决新问题的工具,让学生把解决问题与知识学习融合在同一过程中。同时在情境图的解读过程中渗透对学生的思想教育和情感教育。尽管每学期我们都对所教教材进行了解读,但我们对教材的认识仅停留在本册教材上,只是对教学内容、教学重难点、教材处理等进行浅层次理解。对其他年级各册教材与本册教材之间的关系,知识结构,目标体系知之甚微。通过学习,对青岛版教材有了新的认识,新的理解,每单元的知识基础是什么,在教材中的地位是什么,通过学习都已经做到了心中有数。这样为我在今后每单元的教学中,如何做好与前面知识的衔接,如何向后续知识延伸和拓展。起到了很好的指导作用。
二、明确了每单元、每课教材的教学策略
1、每一个单元的教学,要树立单元教学思想,抓住关键,突出重点。关注学生已有的知识经验,弄清学生每一个单元已经学习了哪些知识,要学习哪些知识,为哪些后续知识做准备。
2、每一课的教学要读懂图中故事和图中信息,在读懂信息的基础上提出有价值的数学问题。并且一定要把问题写在黑板上。在解决问题的过程中让学生经历操作观察——形象感受——抽象概括等过程,培养学生的抽象概括能力。重视解题方法和解决问题策略的比较和提升。
教师要加大对学生的解决问题思维方式的引领和指导力度,给学生留下自主探索的时间和空间,进一步拓宽学生解决问题的渠道,提高学生的解决问题的能力,提高学生的自主探索能力,提高学生的知识迁移学习能力,渗透数学思想方法,培养学生的数学素养。充分发挥教师的作用,帮助学生有效地开展探究活动,培养学生的创新能力和实践能力。重视自主练习的处理,对每一道练习题目,不仅要能正确解答,而且要更深层次的挖掘练习的含义,有些新知识的学习就放在一些练习题目中。
三、知道特殊版块的的教学方向。
这里的特殊版块指的是实践活动、我学会了吗、总复习、丰收园等,这些板块是教师在平常教学中容易忽视或者说教法差异最大的环节。在培训中,通过几位教师的讲解,解决了我们的困惑,让教师不再茫然。知道从何入手,从何教学。
本次教材培训对于我们而言,是一次宝贵的学习机会,令我受益匪浅,使我对教材又有了一个新的认识。新教材不仅关注基础知识和基本技能,还关注学生的基本数学思想和基本数学活动经验;新教材不仅关注了学生分析问题、解决问题的能力,还关注了学生的发现问题和提出问题的能力,为我们以后的教学工作指明的方向。
20xx年3月19日上午,我和同事们在府西街小学参加了教研室组织的小学数学教材教法培训暨课堂教学观摩研讨活动,这次活动分了三部分:首先由王玉凤老师做课三年级下册内容《队列表演》,课后郝老师点评,最后由王玉凤老师的精彩讲座《我们该关注什么》。 通过活动,我的收获匪浅,它使我真正认识到:作为教师应该关注学生的学习方法。教师应该教学生“学会学习”。只有学会学习,才能应用所学知识,创造性地解决问题,学习方法多种多样,指导学生自学和引导学生探索是常用的方法。
从王老师的整堂课上,我首先感受到的是一个教师的教师素养相当重要。整堂课,王老师注重的是教给孩子们学习的方法,结合具体,借助直观图形理解转化的过程,数形对应中归纳基本方法。让孩子们动手操作、实践感悟中来体验知识的形成过程,并且注重培养了孩子们的数学思想,良好的学习习惯。
其次,王老师的课给我最大的一个感触就是“能放手”给学生存足的时间去学习,从而激起思维的碰撞,学习由浅入深将孩子们带到学习的热潮中,练习题的设计层层递进。
王老师的课给我最大的收获就是,她课前设计时所下的苦功,对教材灵活应用,对目标的准确把握,以及她的专研精神都是我未能达到还要为止努力奋斗的。
总之,这次的培训活动让我收获了很多,更让我坚定了以后努力的决心和信心。
12月21日在聊城技师学院培训中心,我有幸参加了聊城市举办的北师大版书法教材培训会,并且收获颇多,这次培训对于我们实习教师来说,无疑是一次很好的学习机会。作为实习教师,我从未想到过还有机会去接触软笔书法。这次培训的时间不长,只有一天,在这一天的时间里我们也能学到不少东西。这次培训还使我意识到了书法对于教师的重要性,教师的字体会潜移默化地影响学生的字体。
本次培训的主讲人是教育部人文社会科学研究项目“启功先生书法学研究”的参与人之一,并担任北京师范大学艺术与传媒学院书法系副教授的李洪智教授。他先向我们介绍了小学生开设毛笔书法课的重要意义,接着,介绍了小学教师应该如何就书法课教育学生。最后,他向我们介绍了唐代以来草法变异的现象及其原因。
作为一名语文老师,必须要使学生养成写一手好字的习惯。那就必须要做好以下几方面工作:首先,教师应该具备书法专业理论知识与技能,主要是临帖的技能。著名的书法大师林散之、启功、陆维钊都是先观察并临帖,书法才能才得以提高。其次,书法与其他学科联系性强,为了适应书法艺术的教学,教师对这些方面的知识也应该有适当的钻研和研究。最后,要根据小学生身心发展的特点,因材施教,因地制宜地组织书法教学才能得到事半功倍的效果。比如:小学生的书法应注重间架结构,其次,再注重用笔,用笔要简洁化,规律化:在最开始的教学中,不要交给孩子们“变化”,要先使孩子们写好每个笔画;对自己选好的范本无论是摹还是临,都应该在动手的同时多开动脑筋进行分析和研究。
通过今天的学习,我才发现汉字的一些书写规律,比如:同样写口子旁的字,口子旁在左和在右写法是不同的,口字在左要写得小而偏上,口字在右要写得下而大。意识到自己字体中的不足,今后我将会在空闲时间练练字,先从最简单的笔画横、竖开始,因为作为一名教师尤其是语文教师,写一手好字也是必不可少的。
通过培训我深深感受到了教育局及张局长、孙局长等领导对我们教师的关心,对我们教师的教学水平与个人综合素质的关注。本次学习不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识,而且对我今后如何实践新课改理念,实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现将自己的点滴体会总结如下:
一、对教材有了更加深刻的整体认识。
青岛版教材的总体特点是情境串引发问题串,让学生在解决现实情境中问题的过程中引发学生对数学知识的学习,然后把学到的新知识又作为解决新问题的工具,让学生把解决问题与知识学习融合在同一过程中。同时在情境图的解读过程中渗透对学生的思想教育和情感教育。尽管每学期我们都对所教教材进行了解读,但我们对教材的认识仅停留在本册教材上,只是对教学内容、教学重难点、教材处理等进行浅层次理解。对其他年级各册教材与本册教材之间的关系,知识结构,目标体系知之甚微。通过学习,对青岛版教材有了新的认识,新的理解,每单元的知识基础是什么,在教材中的地位是什么,通过学习都已经做到了心中有数。这样为我在今后每单元的教学中,如何做好与前面知识的衔接,如何向后续知识延伸和拓展。起到了很好的指导作用。
二、明确了每单元、每课教材的教学策略
1、每一个单元的教学,要树立单元教学思想,抓住关键,突出重点。关注学生已有的知识经验,弄清学生每一个单元已经学习了哪些知识,要学习哪些知识,为哪些后续知识做准备。
2、每一课的教学要读懂图中故事和图中信息,在读懂信息的基础上提出有价值的数学问题。并且一定要把问题写在黑板上。在解决问题的过程中让学生经历操作观察——形象感受——抽象概括等过程,培养学生的抽象概括能力。重视解题方法和解决问题策略的比较和提升。
教师要加大对学生的解决问题思维方式的引领和指导力度,给学生留下自主探索的时间和空间,进一步拓宽学生解决问题的渠道,提高学生的解决问题的能力,提高学生的自主探索能力,提高学生的知识迁移学习能力,渗透数学思想方法,培养学生的数学素养。充分发挥教师的作用,帮助学生有效地开展探究活动,培养学生的创新能力和实践能力。重视自主练习的处理,对每一道练习题目,不仅要能正确解答,而且要更深层次的挖掘练习的含义,有些新知识的学习就放在一些练习题目中。
三、知道特殊版块的的教学方向。
这里的特殊版块指的是实践活动、我学会了吗、总复习、丰收园等,这些板块是教师在平常教学中容易忽视或者说教法差异最大的环节。在培训中,通过几位教师的讲解,解决了我们的困惑,让教师不再茫然。知道从何入手,从何教学。
本次教材培训对于我们而言,是一次宝贵的学习机会,令我受益匪浅,使我对教材又有了一个新的认识。新教材不仅关注基础知识和基本技能,还关注学生的基本数学思想和基本数学活动经验;新教材不仅关注了学生分析问题、解决问题的能力,还关注了学生的发现问题和提出问题的能力,为我们以后的教学工作指明的方向。
我参加了北师大版小学数学第四版新课标新教材的培训, 使我对新课程标准有了进一步的理解,对新教材有了一个新的认识。对我今后如何践行课改理念,实现教学最优化起到很好的指导作用。每一次培训,都让我们有所收获,有所感悟,教师的成长之路应是一条学习之路,也是一条反思感悟之路。下面就将本人的一些体会浅谈如下:
一、教材整体分析
(一)、两调整
1. 调整到本册教材的有三处,分别是原二年级下册中“混合
运算”和“加与减(二)”。原三年级下册的第一单元“元角分与小数”前移到本册最后一单元。
2.调整出本册教材的有三处,分别是:原“千克、克、吨”、“两三位数除以一位数的除法”和 “生活中的推理”后移到三年级下册;原“时间与数学(二)”和“观察物体”内容后移到四年级下册; “可能性”后移到四年级上册。
(二)、两整合
将联系紧密可以整体呈现的部分课节进行了整合。
1、第五单元“周长”将“花边有多长”和“地砖的周长”两课合并为一课,
2、第七单元将原来的“认识年月日”、“看日历”“猜生日”整合为一课,
(三)三新增
新增加了一些内容,引导学生综合运用所学的有关知识,解决生活中常见的现实问题,增强应用意识,提高实践能力。
(四)三重设
二、教材特色介绍
1.借助画直观图帮助学生分析数量关系,体会“化繁为简”,探索解决问题的方法与策略
2、将计算和解决问题有机结合。
3. 以寻找算式在生活中的原型为例,增进学生的数学理解。
4、大数目的加减混合运算,很容易出错,教科书突破了这一难点。
5. 教科书非常重视图表表示问题, 读懂图表等基本素养的培养.
6. 乘除法中增加了点子图等直观模型,帮助学生理解算理。
7、从“回顾”入手展开学习活动,调动已有认知基础,建立起已有生活经验和所学新知识之间的内在联系。
8、用常见的、直观的、应用广泛的现实模型开展新知的认识。
9、利用相关内容发展学生的空间观念。
随着课改的不断深入,教材也在不断地整编。新教材编写特点突出以学生为主体的教学思想,精心设计了教材的实践活动;关注学生数学学习与社会生活的联系,注重学生的情感体验;重新研究知识之间的整合;加强数学学习与学生生活的联系;注重学生“学会学习”能力的培养。
通过新课标新教材的培训学习,更加使我认识到作为一名数学教师要想构建高效课堂,必须改变教师的教育方式,改变传统的教学方式。特级教师吴正宪曾说过:数学教师要带着思想走进课堂,给孩子们留出思想的空间,孩子们的思想才更开放,孩子们的思路才更开阔。一个好老师要专业地读懂教材,要用心地读懂学生,要智慧地读懂课堂,这样的课堂一定会充满活力。
总之,《新课标》给了我很大的启发,给我提供了更为科学的教学理论和教学方法。为我们教师提供了宽广的舞台,我将努力践行课标新理念。
20xx年3月17日,我有幸参加了20xx年全国新世纪小学数学第四版教材的网络研修,经过一天的学习研讨,让我受益匪浅,对我今后如何实现教学最优化起到很好的指导作用。下面就根据我自己这次的培训学习谈点心得体会。
一、通过培训学习,使我对新世纪小学《数学》(北师大版)第四版教材特色有了深刻的了解。
(一)精心设计“情境+问题串”的呈现方式,为自然而然地展开学生的数学学习过程和教师的数学教学过程提供基础环境和主要脉络。
(二)在课程标准修订的背景下,更加重视学习目标的整体实现。
1. 注重基本活动经验和基本思想。
2.注重体现“从头到尾”思考问题的过程。
3.注重在理解的基础上实现对重要数学概念的掌握和基本运算技能的形成。
4.注重学习兴趣和学习习惯的培养。
(三)情境设计更加注重题材的多样与丰富。
教材一直关注设计有趣的、现实的、蕴含数学意义和富有挑战性的情境,这构成了教材的鲜明特点。同时,在情境的设计上,更加注重题材的多样与丰富,并使情境的素材来源尽可能广泛,富有文化内涵,强调处理好不同题材的平衡。
(四)重新梳理和设计练习题,提供数量合适、层次合理、形成多样的习题。
二、学会追问
北师大版教材编写人之一王昌胜教授给我们作了几个案例讲座,其一是《一年级教材‘认识物体’》,其二是《统计与概率》。两个讲座给我印象最深的是用简单的材料上出富有思考的课,体现“深刻”,符合学生实际生活经验;上课要学会追问,给学生一个操作后,老师要追问,把问题推给学生,在追问中深入,让他们自己找出问题的答案。追问是检验学生是否理解所学。
三、学会处理细节
有人说“整体决定成败,细节成就精彩。”淡化对“概念”的咬文嚼字,坚持先试后教,设置或诊断学生学习的障碍;注重课堂作业的设计与反馈,要层层设计与推进;注重与生活经验的恰当沟通,不要生拉硬扯,在层层追问中深入;保证学生有静悄悄地独立思考的时间;注重学生思考能力的提升。
通过教材的培训学习,使我认识到作为一名数学教师必须不断更新自己的教学观念,深入地了解自己的学生,解读教材教法,在今后的教学中,我会结合班级的特点和学生的实际情况,引领学生贴近生活,走进数学,经历知识、能力形成的全过程。培养学习兴趣,享受学习、享受生活、享受校园生活的快乐。
12月5日,我参加了洛阳市教研室组织的教材培训,感触颇深!
上午,侯正海教授对数的运算教学展开,第一部分运算教学的历史背景让我对运算有了新的认识,从技能立意阶段,到能力,再到素养,让我更清楚地认识到在教学中要有尊重规则的意识,一丝不苟、严谨求实的精神。第二部分是素养立意的运算过程,借助教学实例,我反思自己在平时教学中的不足,今后也应从理解算理-内化算理-概括算理-迁移算理几个方面教学,不能仅仅停留在学生会算的基础上,这样学生才能在综合练习的时候正确率高。第三部分估算教学,让我对估算有了重新的认识,之前感觉估算在考试中的分值并不高,所以不是太重视这方面的训练,听后发现对学生的思维真的很重要,今后要在这方面多做努力。最后一方面是研究学生,让我明白“以学定教”的本意。
下午,黄为良教授从“图形认识”教学中若干具体问题的辨析与思考方面展开,主要给我们举例了教学中经常遇到的30个问题,让我对平时不太会表达的数学语句有了更清楚的认知,感觉数学学科真的是严谨、科学的,也学会了怎样表述从抽象到具体的方法,这样学生在课堂上更容易理解。
在今后的教学中,我仿佛多了盏指明灯,甚是感谢!
通过本次培训学习,经过对教材的疏理,让我对二年级教材有了更深刻的认识,本次学习不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识,而且对我今后如何实践课改理念,实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现具体谈一下个人体会:
一、疏理教材,认知结构与目标体系:
通过学习,对青岛版版教材有了新的认识,新的理解:全套教材的知识结构是串串相接,环环紧扣,哪一个环节做不好,下一环节就难以实现,所以每一个环节,每一个知识点都应该抓好衔接,才能使学生真正的理解掌握所学知识。
二、感知教材,结合实际应用教材:
新的课程标准由“情景串”引出“问题串”,倡导数学课堂生活化,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决,青岛版教材较好地体现了这一理念。采用教材中的教学情境,将课本数学变为生活数学,尽量创设生活化的的课堂情境,使课堂教学成为一种开放的“生活化“教学。“动手实践、自主探索、合作交流”是新课程倡导的重要学习方式。就是要求我们把抽象的数学知识化为具体的、摸得着的、看得见的、可操作的数学。所以在教学中要注意从学生的数学现实出发,引领学生不断经历艰辛的自主探索学习过程,让学生亲历数学的“再发现”“再创造”过程,不仅仅学会了知识,更主要让学生感受如何学习,实现了数学课程促进学生全面、可持续、和谐发展的特点。
应该说,青岛版教材色彩丰富、贴近生活、编排有新意,深受小学生喜爱。但总体看新增加了不少知识点,原有的内容也并未减少,课时数也增加不少。这就需要我们认真研究我们的教学内容到底应该讲到什么程度,达到什么难度。
总之,新教材新理念,为我们提供了更宽广的舞台,也对我们教师提出了更高的要求。我将会努力实践课标新理念。
今天教师范文大全的编辑为大家精心挑选的是一篇关于《最新邮政培训心得体会》的文章。生活是丰富多彩的,我们会因一些事情产生新的理解或感触而获益良多,我们表达的方式有很多种。撰写心得体会可以帮助我们更好地认识自己的性格特点和优点。仅供参考,欢迎大家阅读本文!
在我们认真学习局长《弘扬求真务实真抓实干作风狠抓落实加快邮政发展》的署名文章时,省局组织处级干部赴支局参观学习,这次学习在我的思想上产生了很大的触动,接受了一场生动的教育,很受启发。支局在落后的经济环境中,在艰苦的工作条件下,发扬求真务实、真抓实干、艰苦创业精神,牢牢抓住发展不放松,取得了令人惊叹的成绩,使人折服。局是求真务实、真抓实干的榜样,是艰苦创业、锐意进取的榜样,是爱岗敬业、无私奉献的榜样。当前我本人和培训中心都非常需要这种精神的学习,我响应省局的号召,在认真学习的基础上,结合培训中心的实际,进行了认真的思考和研讨,及时在培训中心开展了“五看五比五学”活动。五看,看到了我们学习的榜样,五比,比出了我们的条件优势,五学,明确了我们的学习内容。
通过开展向支局学习活动和当前开展的“求真务实、真抓实干、狠抓落实”大讨论活动,对照我自己的思想和工作,也存在着一些与当前邮政发展不相适应的地方:一是危机意识不够强,认为目前培训形势不错,是分营以来经济效益最好的一年,市场已经打开,有松口气的念头;二是深入企业调查研究不够。邮政培训中心是邮政企业职工教育和培训的基地,对于企业在教育培训方面出现的新情况、新问题分析研究采取新的对策不够,未能充分发挥教育的支撑作用。三是硬件的基础建设有待加强。由于近两年上级拨款数量减少和实行经营承包,基础建设项目不多,要想上档次、上水平不仅仅是管理和服务上,硬件建设也必须跟上,这样才能适应广大客户的需求。
我作为培训中心的领导,向支局学习,就是要带头真抓实干、狠抓落实,关键是要强调责任意识,落实目标责任制,充分调动干部职工真抓实干的积极性,克服消极因素,确保各项工作落到实处。经过学习初步理出了新的一年的工作思路:
一、坚持抓住发展不放松,大胆进行经营创新。在培训(会议)经营方面,依托本系统,重点向社会拓展,全面提高经营效益。
二、抓好大客户,力争在原大客户基础上,再发展3—5个大客户,保持经营工作的稳定性和持久性。
三、成人教育要适应市场变化的新情况,办学形式以现在的脱产生为主,变为大力发展函授教育为主。为方便学员就近授课,力争在全省市级局组织1—2个高等函授教学点。学历层次,以适应企业需求,由原来以大专为主,变为以本科为主,并力争举办研究生班。
四、适应市场竞争需求,加强必要的硬件基础建设,力争完成3—5个项目。
五、坚持以人为本,实施人才强邮战略,努力创造人尽其才的良好氛围,充分发挥现有职工的最大效能。
六、要勤于学习,提高自身素质,学习新的业务、新的管理知识,加强理论学习,提高政治鉴别力和敏锐力,提高驾驭全局的能力,开阔视野,更新观念,不断提高分析问题解决问题的能力。
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在省邮电干校培训的22天里,对邮政有了初步的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕。开学的第一天,省公司孙总给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。
培训期间,各局局长也在百忙之中抽空来为我们新人进行授课,他们深入浅出的讲解,让我们对邮政有了初步的了解,也对邮政的未来充满了信心。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,中邮人寿保险公司即将成立,邮政再一次面临重大改革。对于我这个学财务管理专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的二十二天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个 公司, 从某种意义上说就是选择一种企业文化, 所以我们必须要认同它的企业文化和核心理 念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会 在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋” ,如果连公司的企业文化都不能认 同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色 转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果 不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就 要以一个公司员工的身份要求自己, 严格遵守公司的各项规章制度, 而不能再像在学校时那 样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强 的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对 公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只 有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵 活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多 虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只 要我们有虚心学习的态度, 就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。 而这些知 识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。 到了工作上, 我们就要表现出我们高调、 积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。 “态度决定一切” 。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎 实认真的态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。
回想一下二十二天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但 是这些细节却往往是最为关键的, 极有可能起到决定性的作用。 一个人的性格很多时候都是 通过细节表现出来的。 总而言之, 我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。 它不仅 仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力 工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大 的努力做一个出色的邮政人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布 置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入邮政这个大家庭里,不断地加强自己的团队合 作精神。陈安之曾说过: “人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入 和贡献。 ”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情, 需要做的是在一个团队中, 我们每一个人必须全力以赴, 竭尽全力, 忠诚于企业, 只有这样, 才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们对省邮政公司有了进一步的了解,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。
XXXX年8月30日,我有幸参加了为期四天的中国邮政理财经理转型培训,此次培训由上海陆家嘴财富管理培训中心的三位讲师进行授课。讲师团队工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂。
培训课程内容丰富,案例生动有趣,寓教于乐,启人深思。“最后我宣布,本次转型培训圆满成功!”遂宁邮政干部得意地如是说。话音未落,大家用如雷掌声表达了共鸣。
我认为,邮政计划把储蓄所转型为商业银行。分三步走:一学二超三领。动作要领沉着、自信、有力。首先复制商业银行经营模式,然后利用自身独有的资源条件进行优化,最后形成难以模仿的格式,昂首狂奔在视窗远处?
我决定把此次学习的心得体会付诸简体汉字。不足之处,希望大家能给予指正。作为邮政储蓄所的一名理财保险经理,计划努力实现以下几点:
一、重视服务技能,坚持学习积累。机会总是留给有准备的人,要想得到丰厚的酬金就必须做出优异的业绩,就必须准备充足。准备得越充足机会就越多,酬金也就多多益善,在这里就不展开谈相关发展方面的内容了。理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的销售人员应该具备积极的态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。 ①、调整积极心态,迎接工作挑战。客户不相信保险,表现抵触,
甚至厌恶。主要原因是我们没有学会教育客户,所以不合规销售,导致负面口碑,正所谓“丑媳妇总要见公婆”。通过时间推移,目前表现尤为明显。也许就产生了《首问负责制》,殊不知这样会有恶性循环之趋,建议追溯到源头。其实我们也经常作为客户,习惯认为自己是对的。
②、养成良好习惯,坚持常规自检。美国著名教育家曼恩说:“习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。”好习惯是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。在生活、工作、学习中都要自我督促养成良好习惯,并且毫不犹豫地长期坚持不懈。
③、学习专业知识,时常温故知新。知识就是力量,就是财富。实在地说,对理财保险经理就是酬金,没有那么宏观。要学会教育客户,首先要接受教育。目前主要抓保险知识、人民币理财知识、网点相关业务知识,也应该逐渐补充上其它金融知识。
④掌握营销技巧,它日惟手熟尔。熟能生巧的道理我赞同。应该以客户需求为导向,按照销售“七步曲”步骤,配合科学合规的话术进行客户需求满足,达到多赢销售的目的。
二、优先本职工作,奉献发展共赢。目前邮政储蓄所没有配备商业银行的相关的岗位人员,主要体现在厅堂。所以理财经理要在做好理财工作的同时,尽量兼顾大堂经理、保洁、保安等相关工作。虽然难免顾此失彼,但是可以减轻网点柜员工作压力,就可以为储蓄所将来成功转型贡献一点力量。
三、屏蔽单兵作战,配合团队协销。与网点人员多沟通,交流互补,有利于团队销售的协作配合。让大家认识到团队的强大的力量,共享经营成果,养成相互帮助的良好习惯,无私奉献高尚精神。
四、团结理财同事,分享工作经验。“他不是一个人在战斗?”记得一个黄姓的小伙子声嘶力竭的呐喊。是啊,我们理财保险客户经理不但有网点工作人员相伴而战,还可以与很多同事分享工作经验,而且能得到领导的支持与鼓励,原来我们的确不是一个人。
其实就销售本身而言,这一切都是为提高成功销售概率作准备的。也就是说销售人员的工作就是围绕如何提高成功销售的概率展开的。 大禹治水成功是因为他的爸爸鲧治水失败被舜诛杀在羽山。 这样理解也许就够了。
根据总行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了行的发展历史。
通过军事训练和业务知识培训,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
首先,通过军训,我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体主义,思考问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要,正如我们在工作中也是如此。比如队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。一个人的力量是渺小的,一个连的人凝聚在一起,便如大海一样壮阔,一样高远。当我们连以整齐的步伐,洪亮的口号在操场中训练时,领导、教官都被我们团结的力量所震撼。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧,统一而整洁的迷彩服,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。
幼苗不经历风霜洗礼,怎能长成参天大树;雏鹰不经历狂风骤雨,怎能飞上万里苍穹;溪流不经历颠簸流离,怎能交汇于浩瀚大海。而即将步入邮政储蓄银行的我们,不经历艰苦磨炼,又怎能成为邮蓄银行的栋梁和有用之材。
在这里,我尝到了种种滋味,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,工作中的意志支撑点,让它的精神贯穿我的整个一生。
其次,通过学习了解到我行改革发展的经历使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的解。全国第五大商业银行。省分行于 20xx 年 1 月成立,中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于 20xx 年 3 月 20 日。为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理安全、代收等多种形式的业务;银行贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不时扩大。接下来学习了相关的规章制度及相关政策,并且接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。通过系统化理论化的学习我得到很大的收获。
提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与xx邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
为加强分部经理队伍建设的需要,省公司在苏州邮政培训中心举办速递物流分部经理培训班,我有幸参加了这次培训班。通过这次培训,从中我学到了不少管理方面和业务开发等各方面知识,使自己的业务知识得到了很好的提高,并且得到了很多启发,特别是兄弟市县的交流发言,对自己今后的工作起了很大的帮助和促进作用让我真真切切的受益匪浅。自开展培训活动以来,系统地学习了一系列教育课程,全面提高了自身综合素质增强了迎接挑战的信心。把握了发展邮政速递物流的基本知识和应具备的基本素质。通过培训,有了深刻的熟悉和感受具体我有以下几点学习体会:
一、强化自身学习,提升市场营销技能
以前我们没有透彻理解营销的概念就开展工作。通过市场营销专业知识和技能的学习,营销技能有了较大进步,使我们能更快地适应市场营销的需要。特别是市场部陆总所讲的每一个关键时刻让我真真明白了营销的关键环节,关键时刻能做出很多关键业务。也让我搞懂了市场营销是关于构思,产品和服务的设计,定价,促销和分销的规划和实施过程。把握了市场营销的市场环境分析,竞争对手分析,市场细分,市场定位,业务猜测,产品试投放,根据反馈信息等实施步骤,营销技能有了较大进步。作为速递员工要把握良好的营销技能,诚恳服务好每一位客户。要懂得实现对客户的尊重并非一味的追求对客户礼貌就是尊重,而是要客户感知我们的服务对他们产生的价值。速递揽投的基础工作揽投服务、客户维护、客户开发以及市场竞争等
工作中,不断提升自己的能力,达到企业基本要求,同时在每个环节上对这些工作有深入理解,以持续提升自己的能力和素质。其关键点在于对揽投岗位的持续理解力,对岗位工作内涵理解得越深,能力提升的动力越大。
二、如何更好的服务客户
人们常说微笑服务,我以为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢,能够拉近与客户之间的间隔,它是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁,消除用户的陌生感和恐惧感,所以说微笑对一个邮政揽投人员来说非常重要,要用“心”往服务。作为我们一线的揽投人员,现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大。这种需求使他们迫切希看通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当客户从邮政速递上不仅得到了优质的.服务,而且实实在在感觉到邮政速递已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政速递物流业务而不顾吗?
三、团结协作、挑战自我
特别是在拓展培训中全体分部经理团结协作挑战自我其感受极深通。过一系列经典案例,让学员们在体验中感悟,在感悟中思考,收到很好效果,在参与体验的过程中学员们的心灵受到震动、思想得到启发。培训老师用异常新奇的“破冰”游戏,将学员随机分成三队,并分别建立了自己的队名、队呼、队歌,增强了队员的归属感和团队意识。面临某项任务时,只有相互协作,乐于奉献,敢于承担,充满自信,才能真正形成一支具有凝聚力和战斗力的团队。“信任背摔”告诉我们相互信任、相互支撑是建立团队的基础。站在高台上的人,看着队友真诚的眼神,便会克服畏惧,充满自信的完成任务;而站在下面接的人,便会由于对于队友的信任,更多地增加了自己的责任感。“高空一跃”是对个人心里极限的挑战这是对学员勇气、信心和决断力的最大考验,当你站在高空一跳时,最大的障碍是自己,只有迎难而上,超越自我,才会迈出成功的关键一步。而当我们跳出去的那一刻,我们才会真正体味到“无限风光在险峰”喜悦。培训本身就是一次生命之旅,沟通、信任、能力、团结、挑战、责任,这写简单的词汇填满了每一位学员的心。短暂的时间,凝聚人生永恒的真谛。,如何提高分部经理的营销能力,提升团队协作意识,增强团队的凝聚力和执行力,而这种体验式的拓展训练无论从形式,还是内容上,都适应于提高人才素质的需要,因此非常有实用意义。对于我们的经营管理者提出了更高的要求,除了要具备良好的业务素质和明确的职业规范外,还特别需要健康的心里素质、坚强的意志力,敢于进取、敢于冒险和创新的精神风貌,以及良好的人际关系、团队意识和组织协调能力,而这些都需要从实践中,或从强化培训中培养。不断去发现人才,激发个人潜能,铸造团队协作意识,增强责任感和危机感,这样才有活力四射,青春永驻。
参加这次培训的收获还有很多很多,但是它们都融进了我日常的工作中,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自我的素质修养,努力为邮政速递物流事业贡献。
我是一名县镇邮政支局长,。我是一名新上任一年不到的新所长,在我担任支所长职务以来,一直对自己的员工很头痛,不知道该怎么去爱他们,更不知道怎么更好的让我在的支局业务发展更好,员工相处融洽。通过局里安排了这次邮政“送教下乡”支局所长培训我认识到了许多我工作上的不足,学习到了其他兄弟所的业务发展宝贵经验,实在是让我受益匪浅!
在培训这三天里,我学会了怎么样调解自己的情绪,以一个最佳的心态去面对我的员工,面对我的工作,面对我的客户,更学会了在与我的员工,我的客户之间应有的沟通技巧!年纪比较轻的我管理着我们所里5个比我大的哥哥姐姐们,很多时候我会和他们沟通,和他们聊聊我的想法,但是可能是我的方式方法欠缺,所以他们也只是听听而已,并没有把我的想法放心里,更没有和我一起想更好的办法去营销我们的业务,这也许就叫没有带动大家的积极性,自己一个人唱独角戏吧!通过培训,我知道了和客户沟通时,应该寻找到一个共同点,说些投其所好的话,更要说些赞美、善解人意的话,说说对方所擅长的、引以为豪的话,说说和工作无关的话来拉近距离;和员工沟通时,态度要真诚、亲和,少一些指责,多一些鼓励,说话时轻重要适度,少批评多表扬,这样才能更好的和他们成为朋友,而不是上下层关系。
在培训这三天里,我学习到了一些日常工作中的专业知识,如代理金融业务及业务转型,中邮保险期交产品,学习了很多兄弟所的宝贵经验,如何做好便民服务站业务的推广,马上面临的邮政贺卡,如何去开发农村邮政小批量贺卡。我所便民服务站即综合服务平台建设一直落后,很大一部份原因在于我们所对我们自己不够自信,其实我们应该像讲师所讲,相信自己营销的产品——便民服务站,相信自己代表的团体——邮政,更要相信自己的能力!在营销过程中,我们也应该先熟悉自己的“环境”,而不是盲目在市场上发展,更应该摆正好心态,给客户一种并非推销商品,而是给他们带来赚钱的机会!相信有了这些宝贵经验,我们所的便民服务站,也会像兄弟所一样蒸蒸日上的。
在培训这次里,我非常感谢局里给我这次学习的机会,更感谢给我们授课的老师们,我将会更加珍惜邮政这个平台,抱着我的热情做好工作中的每一件小事和大事!
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州于潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。于潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?
在短短的五天时间里,_省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于_年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行_省分行于20_年1月成立,现已建成覆盖_省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为_省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与_邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
_省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对_邮政金融业务发展形成很大压力。_省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供精品服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行_市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为_邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
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