培训的课件

2023培训的课件。

今天教师范文大全小编想向大家推荐一篇关于“培训的课件”话题的文章。在教师的工作中，撰写教案和课件是不可或缺的工作内容之一，因此教师写教案时必须慎之又慎。教案是教师在教育教学实践中必备的得力工具，因此本文的内容或许对你有所启发，希望你能够喜欢！

培训的课件【篇1】

教培行业是一个复杂的领域

人类研究任何一个领域，都是经历了描述现象、解释原理、预测趋势和控制结果四个阶段，分别代表了人类在文学、哲学、科学和数学的发展与应用。

越是简单直观的领域，越不需要复杂深入的研究，只用文学描述和哲学解释即可。越是复杂反直觉的领域，越需要依靠严谨的科学论证和精确的数学计算进行分析处理。

那么教培行业究竟是一个简单的领域还是一个复杂的领域呢?

首先，教培行业的运营模式比其它行业更为复杂。

与其它的服务行业不同，教培行业是一个既重视体验又重视结果的行业，这导致这个行业既有情感黏性又有逻辑黏性。

比如娱乐行业就是一个只有情感黏性的行业，消费者使用娱乐行业的产品并没有情感以外的诉求，就像一个粉丝，越喜欢一个明星，越会愿意更多地去购买他的正版唱片一样。娱乐行业产品一般不会出现消费者在不情愿的情况下被强制消费的情况。

比如餐饮行业和医疗行业就是一个很有逻辑黏性的行业，有明确的结果诉求，就是吃饱饭和看好病。如果指望通过加强餐厅服务员和食客的情感黏性或者加强医院护士和病人的情感黏性来意图增加消费频次，这是很荒谬的行径。

但是教培行业不同，首先学生和教师会形成天然的情感依赖。教师越关注学生越帮助学生，学生就越愿意接受教师的指导与教育，产生更好的学习效果从而引起更高的消费频次。反之，如果更换已经产生情感黏性的教师，哪怕替换上来的教师更优秀更出色更能帮助学生提高成绩，仍然会造成部分学员的流失。

其次，教培行业的产品有着明确的目标，即使学生不愿意接受培训，不喜欢老师，也可能会在特定目标的指引下被强制消费。

所以作为同时拥有情感黏性和逻辑黏性属性的行业，很显然教培行业的运营模式会比其它服务行业更加复杂，情感黏性与逻辑黏性任缺一个都可能导致机构失去市场份额。

其次，教培行业的收入模式也比其它行业复杂。

教培行业是天然的预收款并且慢结转的行业。所谓天然的预收款且慢结转属性的行业指的是该行业的产品是刚性需求、有长期整体消费目标并且目标有明确的截止点。

举个例子，在餐饮行业、健身行业和美容美发行业中都存在预收款现象，现金流越好，说明这个企业越健康。这是因为这些行业大多是一手交钱一手交货，或者结转速度极快，此时现金收入等同于确认收入，可以非常精准地计算出收入成本与利润。

但是教培行业不是，教培行业过度的预收款模式就如同弱化版的庞氏骗局，只要销售收入还在扩张，那么已经危如累卵的机构还能表面上活得风风光光。一旦销售扩张不如预期，立马会导致资金链断裂，机构资不抵债，只能倒闭跑路。

这种天然的预收款并且慢结转的属性容易让教培行业的从业人员产生错觉，把应当在财务报表中计为债务的预收款当成自己的利润，盲目地折扣促销、市场扩张，导致实际成本远远高于收入。

现实也是如此，小心谨慎对待预收款的新东方好未来成为了行业霸主，而疯狂做大现金流的培训机构几乎都折戟沙场。

第三，教培行业的市场模式也比其它行业复杂。

传统行业的市场模式往往是先通过大量的市场营销产生初期种子用户，再通过用户之间口碑营销从而降低边际市场费用，如果人品爆表还有可能突然形成“病毒式营销”产生链式反应，爆发式扩张迅速占领市场(例如苹果的iphone4手机)。

口碑营销依赖于消费者的口碑传递意愿。所有行业中，“炫耀性消费”是消费者最有意愿进行口碑传递的产品。很遗憾，教培行业的产品并不具备“炫耀性消费”的属性，而且是很“排他”的。

例如一个家长使用某种教培产品使得孩子的成绩提升，从一个经济理性人的角度来看，他其实一定不希望他的孩子的其他同学都使用这个产品。这种属性将阻碍教培行业产品口碑的传递，即使是优秀产品的市场成本仍然会高居不下。

最后，教培行业的产品模式也比其它行业复杂。

绝大多数行业所提供的产品都是“白箱”产品，也就是说产品的运行机制非常的清晰明了，很清楚地知道什么样的产品能达成消费者的诉求和目标，或者有明确的科学途径和手段来改进产品(例如医药行业)。

然而教培行业的产品却是“灰箱”、甚至是“黑箱”产品，我们并不能完全掌握教培产品提升学生成绩的严格运行机制。

准确地来说，今天的科学技术发展，我们已经能准确地掌握了教师教学输出的运行机制，我们能判断出什么样的老师是优秀的“信息输出”教师。

然而学生成绩的提升并不能只依靠教师的“输出”，还依赖于学生本身对“信息输入”、“信息内化处理”、“信息再输出”的能力。而这是当今的科学技术仍然没有弄清楚的意识与认知领域，有待未来脑科学研究的突破。这种“黑箱”属性使得产品最后的结果具有巨大的不确定性。

尤其是对于消费者而言，如果最终的结果达不成期望，那么中间几乎所有努力都变得没有意义。

因此消费者对于教培行业需要的是一个直接通往结果的包含“黑箱”部分的“完整产品”，而不太愿意只去购买提升成绩过程中某部分环节的产品。

这也就是为什么教辅书只能卖30元，而拿着这个教辅书上课的老师却能卖出3000元的产品。因为教辅书无法为最终结果负责(“非完整产品”)，而老师却可以成为对结果负责的责任人(“完整产品”)。

教培行业结果的不确定性使得不对学生结果负责的“非完整产品”，哪怕技术再先进，也无法卖出合适的价格(例如题库产品)。

从上面四点可以看出，教培行业真的是一个非常特别而又复杂的领域，需要用严谨的科学实验与理性分析才可能得出正确的规律与结论。而复杂领域的规律和结论往往是反直觉的，因此很多人凭着直觉和在其它行业的经验进入教培行业，并不能取得很好的发展。

那么什么样的教培机构拥有核心竞争力呢?笔者通过自己十年来对行业的观察研究，得出了三条独立的经验公式定律，我将分别从培训机构增长速度、定价能力、赢利能力这三个指标来详述我对这个问题的分析。

培训行业三定律

教培行业的第一条定律是速度定律：教培机构的核心竞争力取决于机构的边际广义招生成本，机构的发展速度等于资本投入(单位时间)除以边际广义招生成本。

正如我在之前的文章中提到的，边际广义招生成本直接取决于机构是否能低成本地获取学员家长对于产品最终效果的信任。教培行业的不断进化，就是招生模式的不断进化，从名师导向到销售导向再到课程导向最后到行为导向。

事实上，这四种导向分别对应了教培产品获取家长信任的四个方面：课堂体验、客服咨询、产品内容、课后落实。

当行业不断进行到新的阶段时，其实并不是全盘否定以前的做法，而是不断调整上述四个方面对于招生影响的比例，使得这个比例正好满足当前消费者市场诉求的最优占比。

学而思和新东方优能在K12培训市场的快速崛起的本质原因就是把握住了教培市场的变化，以更低的招生成本介入市场，取得更强的竞争力而成为了增长速度最快的培训机构。

速度定律也揭示了教培机构的兴衰规律。一家三四线城市的机构或者一家在线教育公司目前看起来生机勃勃很有可能只是恰好踩中了一个不成熟市场中不成熟消费者的不成熟信任诉求。而如果这家机构本身不能及时调整运营方式并跟上消费者逐渐成熟的步伐，必然会遭到市场的抛弃。

教培行业的第二条定律是价格定律：教培产品的价格正相关于机构教师的平均教学质量，负相关于机构教师教学质量的离散程度。教学质量代表的是教培产品带给学生的体验和结果的总和。

关于该定律，我首先要说明的是，在同一个机构(或同一个平台)中的同一类教培产品，即使不同教师的教学质量有差别，也不能进行普遍的因师定价，只能采用统一的价格，这和其它行业有着巨大的不同。

这是因为教培行业提供的是“黑箱”产品，同时又是结果导向的刚需产品，这使得几乎没有家长愿意在明知教师在机构(或平台)中处于次要梯队而购买这个教师的课程，哪怕价格更便宜一些也不愿意。他们宁愿去更次的机构寻找这个机构中最好的老师。

这样的话就会在机构中会出现强马太效应，即最好的老师进一步获得更优的资源和最多的学生来源，而其他老师因为没有学生而逐渐被淘汰，最终这家机构一类产品只能存在一个老师。这其实就是台湾和香港的模式，他们大多数机构的教师数量非常少，往往一个科目只有一个老师。

顺带说一句，很多同行认为香港和台湾的教培行业模式很先进。但在我看来，香港和台湾的教培行业却是高度发达的落后模式。

高度发达是因为发展时间足够长，整体社会水平更加成熟，但是高水平人才的不足和竞争的不够激烈导致他们的模式已经落后大陆至少两个时代。说到这里不得不致谢一下新东方、学大和学而思，可以说这三家机构把大陆的教培行业往前推进了一个时代。

教培机构马太效应的存在，使得如果机构要发展壮大，就不能因师定价，因为不同价格就明摆着官方说明了某些老师就是更次的教学水平。

有些机构打出了不同级别教师不同定价的旗号，而最终结果往往是销售对家长做出让步，允许家长用C级的价格去购买A级教师的课程，所谓的因师定价只是沦为了销售工具。

明确了机构定价的一致性后，我们再看看定律告诉了我们哪些结论。价格正相关于平均教学质量很容易理解。价格负相关于离散程度则是因为产品的价值中需要扣除消费者的试错成本。

机构教师的教学水平越参差不齐，家长挑选教师、替换教师的频次就会越高，就会产生大量的成本和负面口碑，使得价格不得不往下偏移才能吸引更多家长前来试错挑选。这就解释了同样是1对1教学，培训机构的价格远高于家教中心。

由于家教中心缺乏对教师的筛选、培训、管理的能力，使得家教中心平台的教师平均质量差且水平差异极大。而培训机构至少能起到淘汰最次教师的作用，如果再有一些培训和管理，会大幅度提升机构教师的平均质量、大幅缩小机构教师的水平差距。因此教培机构教学部门的核心工作应该是通过筛选、培训、管理教师来提升平均教学质量来降低参差程度，使得产品更能掌握定价权。

价格定律同样也解释了为什么几乎所有机构的“名师”都有跳槽单干的冲动。机构的定价比平均教学质量还低，这自然会让教学质量最高的老师不满，会觉得自己的价值被“新老师”拉低，所以希望通过自己独立的方式来用最低的付出获取最高的价值回报。

但价格定律同样也解释了为什么只有极少数的单干教师能获得成功。这是因为单干教师如果没有自己的个人IP，跳出机构进入自由市场后，就如同进入了一个巨大无比的“家教中心”，个人价值会被整个市场的教学水平和离散程度更大幅度地拉低，反而需要付出更大的努力拿到可能更低的酬劳。

当然，如果老师拥有个人IP，在市场上有个人影响力，能让消费者把他和其他的普通老师区分来，在单干初期可能会过得相当不错。

但随着时间的流逝，教师的个人IP如果没有得当的市场运作方式，其影响力就会不断下降，三五年后很可能就泯然于众，只能通过“前XXX”老师的旗号来给自己增加价值。

因此我建议名师跳槽单干要谨慎，一是判断自己是否有独立的市场影响力，二是要判断自己是否有市场营销能力以持续维持自己的影响力。

价格定律也能解释为什么家教O2O平台必然会失败。平台与机构最大的区别在于平台是一个自由的空间，给予教师最大的自由并让其自负盈亏，通过这种方式来最大程度地调动老师的积极性。

与机构相比，平台省去了大量的管理费用和培训费用，这样导致平台上教师的教学水平参差不齐的程度远远高于机构。虽然教师可以在平台上自由定价，但这个定价无法获得平台的官方背书。因为如果官方为其进行高价背书必然带来马太效应最终把平台变成极少数老师的平台从而失去了平台的意义。

没有平台官方的支持，定价就没有意义，最终家长一定还是会根据均衡价格来选择产品，这就会使优秀教师的价值进一步被拉低，自然最终是“劣币驱逐良币”，导致优秀教师离开平台。因此，在教培行业这种特殊产品下，O2O平台无论是否为名师站台背书，都会导致平台不可能持续经营下去。

教培行业的第三条定律是利润定律：机构的长期利润取决于机构对教师的培养能力。机构的长期利润正比于所有在职教师个体价值提升的总和。

第三定律应该是最反直觉的定律，因为通常情况下，大家都会认为利润来源于产品质量，按理说利润应该正比于教师的价值总和，怎么会变成正比于价值提升的总和呢?我们用一个极端的案例来分析就可以推翻大家通常的认知。

假设某家机构拥有全世界最顶尖教师，那么这家机构几乎必然是不盈利的。因为如果你给这些最顶尖的老师分成60%，就会有其它机构愿意出价80%挖走你的老师。如果你把分成提升到80%，仍然会有机构寄望于赔钱赚吆喝而给老师100%的分成。甚至你给老师100%分成了，仍然有机构可以打出补贴流量的旗号，给老师120%的分成。参考一下最近两年一些互联网教育公司的疯狂行径，大家就会明白刚才的极端案例并非虚构。

换句话说，由于教培行业中学生对教师的黏性极大，同时行业具有情感黏性和逻辑黏性，因此教师永远会有被“剥削”的感觉。从一个经济理性人的角度分析，如果教师有更多分成或赚钱的机会他一定会选择跳槽，从而使得市场竞争中的培训机构的长期利润趋近于零。

因此如果只从理性分析，不考虑情感层面，教师愿意接受“剥削”只能有一个原因，那就是他在机构能获得持续的个人价值的提升和成长，使得他在未来离开机构的时候能拥有更高的价值变现。所以，只有能使得教师提升和成长的机构才有可能长期获得利润。

从这个角度来看，我们得到了一个看似荒谬却又正确无比的结论：培训机构其实主要不是赚取培训学生的收益，而是赚取培训教师的收益。因为教师的能力提升，他愿意把培训学生而产生的收益中的一部分让渡给培训机构。而培训机构的师训部门成了机构实质上最重要的利润来源部门。

利润定律可以解释为什么线下培训行业中，大班利润最高，小班其次，1对1最低。大家通常会认为班型大小影响了利润，但如果你在更广泛的角度去考虑，特别是互联网大班课程，你会发现互联网的大班课程可以有大的班型容量，但是并没有几家互联网教育公司能真正盈利。

传统新东方的大班有非常高的利润率，而互联网大班课程几乎没有利润的，其原因就在于新东方的大班名师都是新东方自己培养的，而互联网机构的大班名师都是从别的机构高薪挖来的。

想想罗永浩老师，来新东方之前只是毫无影响力的市井之徒，来新东方六年后却成为了最著名的英语老师和年轻人心中的偶像，个人价值发生了天翻地覆的变化，新东方当然可以从中赚取巨额利润。

大班、小班、1对1利润率逐渐降低的原因是，大班名师的天花板更好，达到最优秀教师的过程是一个价值大幅提升的过程;小班老师的天花板则低很多，能力和价值不需要提升那么高就可以成为名师;1对1的天花板更低，教师需要机构帮助提升的能力和价值很限。这是不同班型利润率不同的根本原因。

因此要提升1对1培训模式利润率的唯一正确方式是提升1对1的教师行业标准，抬高1对1教师的天花板，让更多教师只能通过机构的培训才能成为1对1名师，这样才能让1对1机构真正增加利润。

互联网教育培训公司如果没有持续培养教师的能力，那么无论这家公司的技术有多先进，也不可能从培训业务中赚取利润。我在此预言，没有师训能力的培训机构，无论线上线下无论班级还是1对1，它们的长期结果只能是倒闭跑路。

利润定律公式中的系数λ是利润分配系数，它取决于机构在市场招生、产品研发等方面的贡献。一家机构在这些方面创造的价值越多，就能获得更多的利润分配比例。

提升分配系数λ的方式有如下四种：1、垄断市场;2、提供工具;3、分工劳动;4、变现价值。如果读者们想知道这些手段是如何提升分配系数的，欢迎大家关注校长运营圈小狼后续的文章。

培训的课件【篇2】

1．提高安全行车能力

面对人、车、路、环境构成的复杂的道路交通状况，其因素的不确定性和变化性，决定了交通事故的随机性和偶然性。因而要求驾驶员有机敏、冷静的头脑，熟练的驾驶性能，确保安全行车。 驾驶员在驾驶车辆中，遇到紧急情况应迅速决断，快速采取措施。同时要求驾驶员还应具备化险为夷或尽量减少损失的技术素质和化复杂情况为简单情况的能力。

2．增强自控能力

复杂的社会现象和各种各样的矛盾都会影响驾驶人员。在这种情况下，要求驾驶员必须有较强的自我克制和解脱能力，保持良好的心态，专心致志地驾驶好车辆。所谓自控能力，就是在意志作用下约束和控制自己的言行的能力。在行车中，驾驶员不能有丝毫的马虎和任何失误，精神必须高度集中。如果自控能力差，不能保持良好的心态，带着个人情绪驾车，就有可能导致交通事故的发生，造成无法弥补的损失。

3．会车时做到

会车前，应看清来车动态及路面情况，适当降低车速，选择较宽阔、坚实的 路段会车。做到"礼让三先"，即先让、先慢、先停。会车时，要与来车保持较宽的横向距离。在复杂的道路交通情况下会车，应把脚放在制动踏板上，做好随时停车的准备。 在没有交通标线和道路和窄路上会车，必须减速靠右行驶。会车右困难时，有让路条件的一方让对方先行。 夜间在照明不良的道路上会车，须距对面来车150米以外互闭远光灯，改用近光灯。在会车中，为了看清行驶路线，可短暂开远光灯，但应与对面来车错开时间开灯。当车头交会后，即可开远光灯。

4．超车时做到

超车要选择道路宽直、视线良好的道路。超车时的车速，不得违反交通法规规定的时速限制。连续超车（俗称串车，被超的车多、线长，超越的'时间和距离都长，在这样的情况下，不宜超越。如能保证安全，在具备良好的超车条件下，方可加速连续超越。超越停驶车辆时，应减速鸣喇叭，注意观察，防止停使车辆突然开启车门有人下车或其它行人和非机动车从停驶车辆前窜出。在夜间、雨天、雾天视线不良时，按交通法规规定，在泥泞冰雪道路上严禁超车。

5．倒车时做到

倒车时，驾驶员应事先下车观察周围情况，确认安全后，选择好地形、路线。并通过驾驶室后窗观察情况倒行。小型客货车在倒车时，驾驶员可将侧窗玻璃放下或手扶半开的车门窗，从侧窗观察后方道路情况，确认安全后，方可倒行。 倒车中在照看后面的同时，要不间断地以翼子板或示廓标杆为标志，观察车前部的行驶情况。

6．转弯时做到

汽车驶近转弯处，要提前降低车速,再拐弯。拐弯时驾驶员必须估计本车的内轮差，否则会使后外侧轮越出路外，造成车身刮蹭行人或障碍物等。汽车在右转弯时，遇到右前方有直行的自行车，不能强行截头转弯，应减速让自行车先行。

7．掉头时做到

汽车在掉头时，在保证安全的前提下，尽量选择广场、立交桥、叉路口或平坦、宽阔、土质坚实的地段进行。应尽量避免在坡道、狭窄路段或交通拥挤之处进行掉头。不能选择桥梁、隧道、涵洞、城门或铁路交叉道口进行掉头。

8．停车时做到

应选择道路宽阔、不影响交通的地方靠道路右侧停放。在坡道上停车，车停好后应挂上低速档或倒档，拉紧手制动，垫上三角木。在冰雪路上停车，提前减速，尽量运用发动机的牵制制动或灵活地运用手制动。

9．在宽敞直路上行驶

由于路宽笔直，景观单调，操作简单，思想容易产生麻痹和疲劳感，事故易于发生。所以驾驶员在宽敞直路上行车，不能放松警惕，不能盲目开快车。

10．在坡路上行驶

上坡前，应认真检查车辆装载是否匀称合理，认真检查车辆状况，特别是制动性能，必要时应试试制动效应。上坡时要尽量使用低速档一次通过，避免中途换档。下坡时应认真检查手脚制动器。严禁熄火滑行和空档滑行。如制动器失效，应充分利用发动机的索阻作用控制车速，果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，以消耗汽车的惯性，使车辆停在天然物处脱险。

11．在弯路行驶时

机动车运行速度较高，运行中有较大的惯性力和离心力。车速越高，方向打得急，汽车离心力越大，在这种情况下，容易造成汽车侧滑。如汽车重心较高，路面附着条件较好，则可能造成汽车侧翻事故。应提前减速，再转弯，对障碍物、险情要提早发现，根据情况作相应的 处理。

12．在交叉路口

交叉路口车辆行人密度大。容易引发交通事故，驾驶员此时应高度重视。在有交通信号控制的路口，可按交通信号的规定通行。在通过无信号控制的路口时，应在进入路口之前的一段距离内，看清行人和车辆的动向，以便安全顺利地驶过路口。

13．在繁华地区行驶

繁华地区行人拥挤，车辆繁多交通情况复杂多变，给安全行车带来一定的威胁所以必须注意力集中，谨慎驾驶，严密注意行人和车辆动态，正确判断交通情况变化。此时应依次序行驶，严禁超车。

14．在雨天行驶

出车前要认真检查制动器、雨刷器、灯光、喇叭、转向等机件，确认良好方可出车。行车时，车速要酌情放慢，前后车距要适当拉大，一般不要超车。遇到情况，要及早采取措施，不要紧急转向和紧急制动，以防车辆横滑侧翻。车辆通过积水路段，通过前应探明水情，水深不能超过排气管。通过时车速要缓慢，中途不能熄火停车。

15．在刮风天气行驶

刮风对机动车行驶影响不大，但对非机动车和行人的影响较大。大风天气影响行人视线，易造成事故。在这种情况下，驾驶员应减速慢行，随时做好避让或停车准备。

16．在雾天行驶

雾天能见度低，视线模糊，驾驶员难以看清道路情况，行车危险性大，除打开防雾灯和尾灯外，还应以很慢的速度行驶。如浓雾过大，应该停车，待雾散后再行驶。

17．在冰雪天气行驶

路面滑，附着力小，汽车后轮容易打滑空转。开车应做到缓慢起步，慢行，均匀车速。在转向、使用制动方面都应忌急，尽量少用制动，避免紧急制动。冰雪道路，制动距离长，约是普通沥青路面的三倍。因此行驶中，与前车要保持足够的距离，做到早发现，提前做好停车准备，严禁空档滑行。冰雪道路还因雪光反射，易使驾驶员视力疲劳，甚至会产生短时的目眩现象，此时，必须减速停车，待视力恢复后再继续行驶。

18．在夜间行车

夜间行车，要做到灯光齐全，有效，符合规定。根据可见度控制车速，尽量不超车；必须超车时，应事先连续变换远近灯光，必要时用喇叭配合，在确定前车让路允许超越后，在进行超车。另外骑车人和行人在来车灯光照射下，发生目眩，看不清路面，所以还必须注意骑车人和行人的安全。

19．遇到迎面而来车辆的处理办法

此时首先不要惊慌，保持镇定和冷静。在确保右边的车道没有车辆后，把车开进右车道。 踩制动踏板减速，降至低速档借以减低车速。（除车子已安装ABS制动系统）。以鸣喇叭及闪灯向对面驾驶员示意。作好开离车道的心理准备，因为任何一种闪避方法都胜于两车迎面相撞。

20．如何提高对盲点的警觉

在车辆的左右两边都有外后视镜照不到的地方，在改换车道之前，先转头看看旁边车道的交通情况。别在另一车道司机的盲点范围内行驶。调整位置，让旁边司机就可从后视镜看到你。

21．紧急情况下该如何制动

不可猛踩制动踏板，因为这将导致车子侧滑（没有ABS的车）。如果您的车子没有安装防抱死系统，连续快速地踩踏制动踏板，能让车子安全地停下。如果您当时是以高速行驶，应该立刻踩踏制动踏板，并尽快退至低排档。

22．遇到意外危险事件时

由于无人可预测何时发生意外事件，所以驾驶时必须提高警惕，保持冷静；在车子的四周留有一定的安全的驾驶活动空间，如紧急事件发生时，驾驶员可有足够的时间和空间作出反应；当车速为每小时10千米时，与前面的车辆应保持一个车身的距离。当车子时速每增加10千米，车与车之间的距离也应随之增加一个车身的距离。另外应确保车辆长期保持最佳状态，因为车子的电器部分及配备机件失灵，也可造成意外。

23．迎面而来的车辆前大灯令自己目眩

可以略向右看，以避开刺眼的灯光。或者可以公路边缘作为行车的标准。若灯光实在太强，在必要时，可逐渐减速，再将车子停于一旁。

24．处理动物冲至马路中央的办法

首先应鸣笛。同时应从后视镜看后面的道路交通情况，确保在避开动物的同时不会造成任何危险。

25．车子突然溜滑

若是因加速过度造成的溜滑，就停止踩踏加速踏板；若是突然制动所致，就停止踩踏制动踏板。也可顺溜滑的方向行驶。当您完全控制车时才可制动。

26．遇有前方车辆掉落物件

若您与该车保持一定的安全距离，有机会改道行驶，可放慢车速，从后视镜看后面的道路交通情况。还应用车灯示意，不能因此而影响其它车辆的行驶。如果事情发发生得太突然，则应立刻停车，千万不可突然超车。如果挡风玻璃被物体击碎，应减速停车，联络维修。

27．如何应付那些心不在焉或精神恍惚的驾驶员

驾车是最重要的是须对四周环境提高警觉性。注意提防因其它事情而分神或不专心驾驶的驾驶员。提防使用移动电话或与别人交谈、被车上的其它乘客分散注意力、以及驾驶时表现得不稳定的驾驶员。

28．紧急救护办法

快速地为伤者进行检查。如果伤者仍有知觉，则检查他是否神志清醒。如果神志不清，检查最重要的三件事，即呼吸、失血和骨折。如果受伤者停止呼吸，应马上对其进行嘴对嘴 的人工呼吸。如果受伤者已休克则以心复苏法为他施救。抬高双脚超过头部，借以帮助血液循环；用大衣或被子包裹伤者来保持体温。如果怀疑伤者的颈部或脊椎受伤，千万不能移动他。如果伤员身体某部位出血，应以最快的速度为伤者止血。

29．避免交通意外发生的办法

当紧跟在其它车辆后面时，应该时常保持清醒，提高警惕。驾驶时千万不能分神。预先以信号灯清楚并有效地与其它驾驶员沟通，以便让他们知道您的驾驶意图。采取预防性驾驶方法，预测其他公路使用者的驾驶意图，并在车子四周保留一椭圆形的空间。集中注意力，不要关注与本身驾驶无关的事。

30．节油的驾驶方法

加速时要均匀缓慢轻柔；提前制动，提前把脚从加速踏板上移开，然后利用车身的惯性滑行。缩短提档时间。如果车是自动变速，轻踩加速踏板让变速器很快提到高速档。稳速行驶时，尽量避免不必要地使用加速踏板以保证车速和你对加速踏板的压力均衡。一旦达到稳速行驶，放在加速踏板上的脚就要完全放松，保持稳定的供油状态。如果打算停车一分钟以上，最好熄火。启动发动机比空转一分钟的耗油要少。

培训的课件【篇3】

安全电压

人体与电接触时，对人体各部位组织（如皮肤、心脏、呼吸器官和神经系统）不会造成任何损害的电压叫做安全电压。

安全电压值的规定，各国有所不同。如荷兰和瑞典为24伏；美国为40伏；法国交流为24伏；直流为50伏；波兰、捷克斯洛伐克为50伏。

我国根据具体环境条件的不同，安全电压值规定为：在无高度触电危险的建筑物中为65伏；在有高触电危险的建筑物中为36伏；在有特别触电危险的建筑物中为12伏。

跨步电压触电

当带电设备发生某相接地时，接地电流流入大地，在距接地点不同的地表面各点上呈现不同电位，电位的高低与离开接地点距离有关，距离愈远电位愈低。

当人的脚与脚之间同时踩在带有不同电位的地表面两点时，会引起跨步电压触电。如果遇到这种危险场合，应合拢双脚跳离接地处20米之外，以保障人身安全。

相间触电

所谓相间触电，就是在人体与大地绝缘的时候，同时接触两根不同的相线或人体同时接触电气设备不同相的两个带电部分时，这时电流由一根相线经过人体到另一个相线，形成闭合回路。这种情形称为相间触电，此时人体直接处在线电压作用之下，比单相触电的危险性更大。

致命电流

在较短的时间内危及生命的最小电流称为致命电流，在电流不超过百毫安的情况下，电击致命的主要原因是电流引起心室颤动或窒息造成的。因此，可以认为引起心室颤动的电流即为致命电流。

人体触电时的危险性与相关因素

人体触电时的危险性与以下各因素有关：

（1）人体触电时，致命的因素是通过人体的电流，而不是电压，但是当电阻不变时，电压越高，通过导体的电流就越大。因此，人体触及到带电体的电压越高，危险性越大。但不论是高压还是低压，触电都是危险。

（2）电流通过人体的持续时间是影响电击伤害程度的又一重要因素。人体通过电流的时间越长，人体电阻就越降低，流守的电流就越大，后果就越严重。另一方面，人的心脏每收缩、扩张一次，中间约有0.1秒间歇，这0.1秒对电流最敏感。如果电流在这一瞬间通过心脏，即使电流很小，（零点几毫安）也会引起心脏震颤；如果电流不在这一瞬间通过，即使电流较大，也不至于引起心脏麻痹。由此可知，如果电流持续时间超过0.1秒，则必然与心脏最敏感的间隙相重合而造成很大的危险。

（3）电流通过人体的途径也与电击伤程度有直接关系。电流通过人体头部，会使人立即昏迷，电流如果通过脊髓会使人半截肢体瘫痪，电流通过心脏，呼吸系统和中枢神经，会引起神经失常或引起心脏停止跳动，中断全身血液循环，造成死亡。因此，从手到脚的电流途径最为危险。其次，是手到手的电流途径，再次是脚到脚的电流途径。

（4）电流频率对电击伤害程度有很大影响。50H Z的工频交流电，对设计电气设备比较合理，但是这种频率的电流对人体触电伤害程度也最严重。

（5）人的健康状况，人体的皮肤的干湿等情况对电击伤害程度也有一定影响。凡患有心脏病，神经系统疾病或结核病的病人电击伤害程度比健康人严重。此外，皮肤干燥的电阻大，通过的电流小，皮肤潮湿电阻小，通过的电流就大，危害也大。

接地保护

接地保护又常称为保护接地，就是将电气设备的金属外壳与接地体连接，以防止因电气设备绝缘损坏而使外壳带电时，操作人员接触设备外壳而触电。在中性点不接地的低压系统中，在正常情况下各种电力装置的不带电的金属外露部分，除有规定外都应接地。如：

（1）电机、变压器、电器、携带式及移动式用电器具的外壳。

（2）电力设备的传动装置。

（3）配电屏与控制屏的框架。

（4）电缆外皮及电力电缆接线盒、终端盒的外壳。

（5）电力线路的金属保护管、敷设的钢索及起重机轨道。

（6）装有避雷器电力线路的杆塔。

（7）安装在电力线路杆塔上的开关、电容器等电力装置的外壳及支架。

低压电力网的电力装置对接地电阻的要求如下：

（1）低压电力网中，电力装置的接地电阻不宜超过4欧。

（2）由单台容量在100千伏·安的变压器供电的低压电力网中，电力装置的接地电阻不宜大于10欧。

（3）使用同一接地装置并联运行的变压器，总容量不超过100千伏·安的低压电力网中，电力装置的接地电阻不宜超过10欧。

（4）在土壤电阻率高的地区，要达到以上接地电阻值有困难时，低压电力设备的接地电阻允许提高到30欧。

接触电势、接触电压、跨步电势和跨步电压

当接地短路电流流过接地装置时，大地表面形成分布电位，在地表面上离设备水平距离为0.8米处与沿设备外壳、构架或墙壁垂直距离1.8米处两点间的电位差，称为接触电势。人体接触该两点时所承受的电压，称为接触电压；接地网网孔中心对接地网接地体的最大电位差，称为最大接触电势，人体接触该两点时所承受的电压，称为最大接触电压。地面上水平距离为0.8米的两点间的电位差，称为跨步电势。人体两脚接触该两点时所承受的电压，称为跨步电压；接地网外的地面上水平距离0.8米处对接地网边缘接地体的电位差，称为最大跨步电势，人体两脚接触该两点时所承受的电压，称为最大跨步电压。

一般人体的电阻

发生触电时，流经人体的电流决定于触电电压与人体电阻的比值。人体电阻并不是一个固定数值。人体各部分的电阻除去角质层外，以皮肤的电阻最大。当人体在皮肤干燥和无损伤的情况下，人体的电阻可高达4-40万欧。如果除去皮肤，则人体电阻可下降至600-800欧。但人体的皮肤电阻也并不是固定不变的，当皮肤出汗潮湿或是受到损伤时，电阻就会下降到1000欧左右。

感知电流

用手握住电源时，手心感觉发热的直流电流，或因神经受刺激而感觉轻微刺痛的交流电流，称为感知电流。受试者双手放在小铜丝上面，直流电流的平均感知电流男性是5.2毫安，女性是3.5毫安。

摆脱电流

触电后能自行摆脱的电流，称为摆脱电流。由测定结果得知，男性的工频摆脱电流是9毫安，女性是6毫安。当18-22毫安（摆脱电流的上限）的工频电流通过人体的胸部时，所引起的肌肉反应将使触电者在通电时间内停止电流，呼吸即可恢复，而且不会因短暂的呼吸停止而造成不良后果。

电气设备在安全技术上的基本要求

从对各种触电事故的原因分析中可以看出，由于电气设备在结构上、装置上有缺陷，不能满足安全工作要求而造成事故比例是很大的。因此，为了防止电气工作中的触电事故，确保工作人员的生命安全，电气设备在设计、制造、和安装时，在安全技术上应满足以下几方面的要求：

（1）设备要采取保护性接地。

（2）设备的带电部分对地和其他带电部分相互间保持一定的安全距离。

（3）低压电力系统要装设保护性中性线。

（4）对地面裸露的带电设备要采取可靠的防护措施。

（5）在电气设备系统和有关的工作场所装设安全标志。M.JK251.CoM

（6）根据某些电气设备的特性和要求采取特殊的安全措施。

什么是重复接地？

指零线上的一处或多处通过接地装置与大地再连接，其安全作用：除低漏电设备对地电压；减轻零线断线时的触电危险；缩短碰壳或接地短路持续时间，改善架空线路的防雷性能等。

接零保护

为了防止电气设备因绝缘损坏而使人身遭受触电危险，将电气设备的金属外壳与供电变压器的中性点相连接者称为接零保护。在中性点非直接接地的低压电力网中，电力装置应采用低压接零保护。在中性点非直接接地的低压电力网中，电力装置应采用低压接地保护。由同一台发电机、同一台变压器或同一段母线供电的低压电力网中，不宜同时采用接地保护与接零保护。

接地和接零相比较有哪些不同之处？

保护接地和保护接零是维护人身安全的两种技术措施，其不同处是：

其一，保护原理不同。低压系统保护接地的基本原理是限制漏电设备对地电压，使其不超过某一安全范围；高压系统的保护接地，除限制对地电压外，在某些情况下，还有促成系统中保护装置动作的作用。保护接零的主要作用是借接零线路使设备潜心电形成单相短路，促使线路上保护装置迅速动作。

其二，适用范围不同。保护接地适用于一般的低压不接地电网及采取其它安全措施的低压接地电网；保护接地也能用于高压不接地电网。不接地电网不必采用保护接零。

其三，线路结构不同。保护接地系统除相线外，只有保护地线。保护接零系统除相线外，必须有零线；必要时，保护零线要与工作零线分开；其重要的装置也应有地线。

培训的课件【篇4】

一、电气安全的基本知识

随着电气装置的广泛应用，电气安全已日益得到人们的关注和重视。如果电气设备设计和安装不恰当，使用不合理，维修不及时，尤其是电气工作人员，如果缺乏必要的电气安全知识，不仅会造成电能浪费，而且会发生电气事故，危及人身安全，给国家与人民带来重大损失。事实上，在电力、机械、化工、冶金、建筑等工矿事业中存在着大量电气不安全现象，电气事故已成为引起人身伤亡、爆炸、火灾事故的重要原因。电气安全主要包括人身安全与设备安全两个方面。人身安全是指在从事工作和电气设备操作使用过程中人员的安全;设备安全是指电气设备及有关其他设备、建筑的安全。电气事故往往不是由单一原因引起的，为了搞好电气安全工作，必须采取包括技术和组织管理等多方面的措施。随着科技进步，各国都在积极研究并不断推出先进的电气安全技术，完善和修订电气安全技术标准和规程，这对于保护劳动者的安全与健康，保护电气设备的安全都是十分重要的。

电气事故及其危害:电气事故( electric accident)是由电流、电磁场、雷电、静电和某些电路故障等直接或间接造成建筑设施、电气设备毁坏、人、动物伤亡，以及引起火灾和爆炸等后果的事件。

1.1当事故发生时，电流通过人体或动物体会引起病理、生理的效应，称为电击(electric shock);当人体触及带电体，或者带电体与人体之间闪击放电，或者电弧触及人体时，电流通过人体进入大地或其他导体，形成导电回路，这种情况，叫触电。触电时人体会受到不同程度的伤害。电击电流流经人体内部，引起疼痛发麻，肌肉抽搐，严重的会引起强烈痉挛。心脏颤动或呼吸停止，甚至由于因人体心脏，呼吸系统以及神经系统的致命伤害，造成死亡。绝大部分触电死亡事故是电击造成的。电伤是指触电时，人体与带电体接触不良部分发生的电弧灼伤，或者是人体与带电体接触部分的电烙印，或由于被电流熔化和蒸发的金属微粒等侵入人体皮肤引起的皮肤金属化。这些伤害会给人体留下伤痕，严重时也可能致人于死命。电伤通常是由电流的热效应，化学效应或机械效应造成的。电击和电伤也可能同时发生，这在高压触电事故中是常见的。

二、电气安全管理

1、人体在电磁场作用下吸收能量受到的伤害，称为电磁场伤害

2、固体、液体、气体介质及其组合介质在高电压作用下，介质强度丧失。破坏性放电时，电极间的电压迅速下降到零或接近于零，称为破坏性放电--介质击穿(disruptive discharge dielectric breakdown)。如与带电体的距离过小。当人体与带电体的距离过小时，虽然未与带电体相接触，但由于空气的绝缘强度小于电场强度，空气击穿，可能发生触电事故。因此，电气安全规程中，对不同电压等级的电气设备，都规定了最小允许安全间距。由于绝缘电阻的不正常下降或绝缘损坏，同时可触及部分之间会出现接触电压，从而也会引起触电事故。人体触电的方式:触电事故是多种多样的，多数是由于人体直接接触带电体，或者是设备发生故障，或者是人体过于靠近带电体等引起的。

2.1直接接触(direct contact) 人或动物与带电部分的接触。

当人体在地面或其他接地导体上，而人体的某一部分触及三相导线的任何一相而引起的触电事故称为单相触电。单相触电对人体的危害与电压高低，与电网中性点接地方式等有关。人体发生单相触电的次数占总触电次95%以上，除了单相触电外，还有两相触电。它指人体两处同时接触不同相的带电体而引起的触电事故。

2.2间接接触(indirect contact)人或动物与故障情况下变为带电的外露导电部分的接触。人体接触发生故障的电气设备。在正常情况下，电气设备的外壳是不带电的。但当线路故障或绝缘破损时，接触由此漏电或带电的设备外壳时，就会发生触电危险。触电情况和直接接触带电体一样。

跨步电压触电也是间接接触。由于外力(如雷电、大风)的破坏等原因，电气设备、避雷针的接地点，或者断落电线断头着地点附近，将有大量的扩散电流向大地流入，而使周围地面上分布着不同电位。当人的脚与脚之间同时踩在不同电位的地表面两点时，会引起跨步电压触电。

三、绝缘、屏护和间距

安全电压的规定:安全电压是为了防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列。当采用安全电压供电时，要求实行输出与输入电路的隔离，与其他电气系统的隔离。这个电压系列的上限值，在正常和故障情况下，任何两导体间任一导体与地之间均不得超过交流(50-500赫)有效值50伏。

3.1 我国安全电压标准规定的交流电安全电压等级：

1、42伏(空载上限小于等于50伏)可供有触电危险的场所使用的手持式电动工具等场合下使用;2、36伏(空载上限小于等于43伏)，可在矿井、多导电粉尘等场所使用的行灯等场合下使用;3、24伏、12伏、6伏(空载上限分别小于或等于29伏、15伏、8伏)三档可供某些人体可能偶然触及的带电体的设备选用。在大型锅炉内工作、金属容器内工作或者在发生器内工作，为了确保人身安全一定要使用12伏或6伏低压行灯。

3.2 当电气设备采用24伏以上安全电压时，必须采取防止直接接触带电体的措施。其电路必须与大地绝缘。

3.3 安全电压是以人体允许电流与人体电阻的乘积为依据而确定的。

电工电子设备防电击保护的分类(GB/T12501-92)这一节叙述接至外电源的低压电工电子设备一旦基本绝缘失效按照防触电保护的方式所做的分类及定义。按标准的规定，适用于额定电压不超过交流有效值660V的家庭、办公室、工厂、学校、农场及类似场所使用的以及医用的电工电子设备。

四、接地接零

设备分类:分类的数字只表示设备防触电保护所采用的方式，并不反映设备的安全等级。按照这一分类，防触电保护是由周围环境，设备本身或供电系统提供。

设备的非触电保护方式在其他国家标准中规定，如由外壳提供防护的等级见GB 4208。0类设备仅靠基本绝缘作为防触电保护的设备，当设备有能触及的可导电部分时，该部分不与设施固定布线中的保护(接地)线相连接，一旦基本绝缘失效，则安全性完全取决于使用环境。

Ⅰ类设备:设备的防触电保护不仅靠基本绝缘，还包括一种附加的安全措施，即将能触及的可导电部分与设施固定布线中的保护(接地)线相连接。对于使用软电线或软电缆的设备，软电线或软电缆应具有一根保护(接地)芯线。经有关标准允许，设备的每个部件至少都是基本绝缘并装有接地端子，但电源软线不带接地导线，插头没有接地插脚，不能插入有接地插孔的电源插座。标准认为只要其保护线没有和固定布线中的保护(接地)线相连接，就看作0类设备，但在所有其他方面，设备的接地措施应完全遵守Ⅰ类设备的要求。

Ⅱ类设备:设备的防触电保护不仅靠基本绝缘还具备象双重绝缘或加强绝缘这样的附加安全措施。这种设备不采用保护接地的措施，也不依赖于安装条件。Ⅱ类设备可以具有保持保护接地回路连续性的器件，但其必须在设备内部，并按Ⅱ类的要求与能触及的可导电表面绝缘起来。有金属外壳的Ⅱ类设备必要时可以采取将等电位连接线与外壳连接。Ⅱ类设备可因工作(与保护目的不同)的原因，采取与大地连接的手段，但必须在技术上无损于安全水平。如某些Ⅱ类电子设备的信号端子，在主管技术部门认为需要安全阻抗，而且在技术上无损于安全水平时，Ⅱ类设备可以使用安全阻抗。Ⅲ类设备:设备的防触电保护依靠安全特低电压(SELV)供电，且设备内可能出现的电压不会高于安全特低电压。Ⅲ类设备不得具有保护接地手段。必要时，可因工作的原因，采取与大地连接的手段，但必须在技术上无损于安全水平。有金属外壳的Ⅲ类设备必要时可以采取将等电位连接线与外壳连接的手段。

五、变配电安全

设备主要特征及安全措施表14-1列出了设备按防触电保护分类的主要特征，指出了一旦基本绝缘失效所需要的安全措施。用电安全电气装置在安装、验收合格交付使用后的整个操作、使用、检查和维护过程是通常所说的用电过程。用电要掌握安全的基本原则;用电安全的基本要求以及电气装置的检查和维护安全要求，其目的是为人身和财产提供安全保障。

这一节适用于交流额定电压1000V及以下、直流1500V以下的各类电气装置在安装、验收合格交付使用后的整个操作、使用、检查和维护过程。

六、用电安全的基本原则

1、 直接接触防护应采用以下方法之一：

a. 防止电流经由身体的任何部位通过;

电工特种作业人员安全技术培训教案 电工特种作业人员安全技术培训教案

b. 限制可能流经人体的电流，使之小于电击电流。

2、间接接触防护应采用以下方法之一：

a. 防止故障电流经由身体的任何部位通过;

b. 限制可能流经人体的故障电流，使之小于电击电流;

c. 在故障情况下触及外露可导电部分时，可能引起流经人体的电流等于或大于电击电流时，能在规定的时间内自动断开电流。

电击防护的基本措施见附录A-电击防护的基本措施.

3、 正常工作时的热效应防护，应使所在场所不会发生因地热或电弧引起可燃物燃烧或使人遭受灼伤的危险。

4、用电安全的基本要求

5、电气装置在使用前，应认其已经国家指定的检验机构检验合格或认可。

6、电气装置在使用前，应确认其符合相应环境要求和使用等级要求。

7、电气装置在使用前，应认真阅读产品使用说明书，了解使用可能出现的危险以及相应的预防措施，并按产品使用说明书的要求正确使用。

8、用电单位或个人应掌握所使用的电气装置的额定容量、保护方式和要求、保护装置的整定值和保护元件的规格。不得擅自更改电气装置或延长电气线路。不得擅自增大电气装置的额定容量，不得任意改动保护装置的整定值和保护元件的规格。

9、任何电气装置都不应超负荷运行或带故障使用。

10、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。禁止在架空线上放置或悬挂物品。

11、使用的电气线路须具有足够的绝缘强度、机械强度和导电能力并应定期检查。禁止使用绝缘老化或失去绝缘性能的电气线路。

培训的课件【篇5】

一、仓库储存的消防安全管理

库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于100m2，垛与垛间距不小于1m，垛与墙间距不小于0.5m，垛与梁、柱的间距不小于0.3m，主要通道的宽度不小于2m。露天存放物品应当分类、分堆、分组和分垛，并留出必要的防火间距。堆场的总储量以及与建筑物等之间的防火距离，必须符合《建筑设计防火规范》的规定。

甲、乙类桶装液体，不宜露天存放，必须露天存放时，在炎热季节必须采取降温措施。甲、乙类物品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时，应当及时进行安全处理，严防跑、冒、滴、漏。甲、乙类物品和一般物品以及容易相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品，必须分间、分库储存，并在醒目处标明储存物品的名称、性质和灭火方法。甲、乙类物品库房内不准设办公室、休息室。其他库房必需设办公室时，可以贴邻库房一角设置无孔洞的一、二级耐火等级的建筑，其门窗直通库外。储存甲、乙、丙类物品的库房布局、储存类别不得擅自改变，如确需改变的，应当征得当地公安消防机构同意。

自燃或者遇水分解的物品，必须在温度较低、通风良好和空气干燥的场所储存，并安装专用仪器定时检测，严格控制湿度与温度。物品入库前应当有专人负责检查，确定无火种等隐患后，方准入库。使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装，应当存放在安全地点，定期处理。库房内因物品防冻必须采暖时，应当采用水暖，其散热器、供暖管道与储存物品的距离不小于0.3m。

二、仓库装卸的消防安全管理

进入库区的所有机动车辆，必须安装防火罩。蒸汽机车驶入库区时，应当关闭灰箱和送风器，并不得在库区清炉。仓库应当派专人负责监护。汽车、拖拉机不准进入甲、乙、丙类物品库房。进入甲、乙类物品库房的电瓶车、铲车必须是防爆型的;进入丙类物品库房的电瓶车、铲车，必须装有防止火花溅出的安全装置。各种机动车辆装卸物品后，不准在库区、库房、货场内停放修理。

库区内不得搭建临时建筑和构筑物，因装卸作业确需搭建时，必须经单位的防火负责人批准，装卸作业结束后立即拆除。装卸甲、乙类物品时，操作人员不得穿戴易产生静电的工作服、帽和使用易产生火花的工具，严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。对易产生静电的装卸设备要采取防静电的措施。

库房内固定的吊装设备需要维修时，应当采取防火安全措施，经防火负责人批准后，方可进行。装卸作业结束后，应当对库区、库房进行检查，确认安全后，方可离开。

三、仓库电气防火安全管理

仓库的电气装置必须符合国家现行的有关电气设计和施工安装验收标准规范的规定。

甲、乙类物品库房和丙类液体库房的电气装置，必须符合国家现行的有关火灾、爆炸危险场所的电气安全规定。储存丙类固体物品的库房，不准使用碘钨灯和超过60瓦以上的白炽灯等高温照明灯具当使用日光灯等低温照明灯具和其他防燃型照明灯具时，应当对镇流器采取隔热、散热等防火保护措施，确保安全。库房内不准设置移动式照明灯具。照明灯具下方不准堆放物品，其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5m。库房内敷设的配电线路，需穿金属管或用难燃硬塑料管保护。

库区的每个库房应单独安装电闸箱，保管人员离库时，必须拉闸断电。禁止使用不合规格的保险装置。库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。仓库电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放物品。对提升、码垛等机械设备易产生火花的部位，要设置防护罩。仓库的电气设备，必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养。电工应当严格遵守各项电气操作规程。

仓库必须按照国家有关防雷设计规范的规定，设置防雷装置，并定期检测，保证有效。

四、仓库火源管理

库区应当设置醒目的禁火标志。进入甲、乙类物品库区的人员，必须登记，并交出携带的火柴、打火机等。

库房内严禁使用明火。库房外动用明火作业时，必须办理动火证，经防火负责人批准，并采取严格的安全措施。动火证应当注明动火地点、时间、动火人、现场监护人、批准人和防火措施等内容。在库区内使用火炉取暖，应当经防火负责人批准训综合培训。防火负责人在审批火炉的使用地点时，必须根据储存物品的分类，按照有关防火安全规定审批，并制定防火安全管理制度，落实到人。库区以及周围50m内，严禁燃放烟花爆竹。

五、仓库消防设施和器材管理

仓库应当按照国家有关消防技术规范，设置、配备消防设施和器材。消防器材应当设置在明显和便于取用的地点，周围不准堆放物品和杂物库的消防设施、器材，应当由专人管理，负责检查、维修、保养、更换和添置，保证完好有效，严禁圈占、埋压和挪用。对消防水池、消火栓、灭火器等消防器材，应当经常进行检查，保持完整好用。地处寒冷地区的仓库寒冷季节要对消防设施、器材采取防冻措施。甲、乙、丙类物品国家储备库、专业性仓库以及其他大型物资仓库，应当按照国家有关技术规范的规定，安装相应的报警装置，附近有公安消防队的宜设置与其直通的报警电话。库区的消防车道和仓库的安全出口、疏散楼梯等处严禁堆放物品。

培训的课件【篇6】

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快速融入公司。

每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。

企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

公司文化是一种资源，提高了企业的整体素质。

凝聚作用——以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗，增强员工的内部凝聚力。

导向作用——用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同目标的方向努力。

如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是跳槽而去，平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾：如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随，没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用，激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代，面对企业员工欲望后面的永恒难题，我们究竟该何去何从。我认为，最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制，这也是企业文化的核心问题。

很多企业在进行文化培训，恨不得所有的人都来听，有时一个教室有一两百人，企业各个层级和部门的人都有，讲师也是“眉毛胡子一把抓” ，不分对象，跟谁都是一个内容，这样往往没有好的效果，在企业进行文化建设的初期，需要对企业文化理论有基本了解的时候，可采用这样的培训I方法，但如果进行深入的文化建设，显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时，需要针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司，他们的培训非常的优秀，从员工进入公司开始，就要接受各种不同内容的培训，基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度，培训过程是由“硬”到“软”的，课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维，是一个不断深化的过程。

从企业的管理层别来看，高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容；中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化，即企业文化与管理技能的结合，没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化，而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念，以及如何把在工作中体现出企业文化；新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见，如果没有针对性，实行大锅烩式的企业文化培训，往往没有效果。

从企业职能层别来看，不同部门对企业文化的需求也不一样，营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容；人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合；生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节；财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用；其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同，一方面在于作为成年人，对单纯的知识教育兴趣度很低，吸收困难，另一方面在于企业培训讲求投资回报率，即必须能够提升员工的能力和素质，对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外，传统的讲授式的培训方式效果很不理想，没有针对成年人学习的特点，也没有针对企业的具体管理问题和经营特色，因此，往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然，企业文化作为一种比较新的管理理论和方法，以价值观塑造为核心，以凝聚人心、提升管理水平为目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由于企业文化缺乏统一的操作办法，所以往往让大家觉得很“虚 ”。实际上，企业文化的好坏并不是学来的，而是“悟”来的，需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平，以身作则，大力推行；中层管理者能够理解并贯彻实施；基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来，采取什么样的培训形式也不能一概而论，必须分层级和部门进行，否则就不会有好的效果。

采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨，但只能达到“不落后”，要成为“卓越”的企业，就必须靠文化来进行管理，要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化，这就需要员工的感悟。感悟是一种境界，需要综合运用各种培训方法，包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等，每种方式都有自己的优点，要根据培训内容和对象来选择，比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程，而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程，研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究，并形成共识的课程。

企业老总往往比较重视企业文化培训，一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门，但老总往往对培训的组织工作很不满意，缺席率高，员工兴趣不大，花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程，不但需要企业上下对文化的内涵达成共识，还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系，比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训，而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作，设计专门的培训课程，其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全，员工从进入公司的一天起，就接受企业文化的熏陶，并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。

1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等。

2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位；二是企业文化考核的目标和方向。

企业文化的`建设必须要服务于企业，服务于客户，那么企业就必须与外界接触，那么企业文化考核就需要具有开放性。

市场是不断进步的，企业也在不断发展，那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。

参与性或者说是人性化，企业文化考核的主体是“人”，企业文化的参与者也是“人”，企业文化的建设始终围绕着“人”来展开，那么企业文化的建设就必须人性化！

不同的行业拥有截然不同的企业文化，企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化

1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则，所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。

2、企业文化是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维护的。

3、企业文化是习得的。

4、企业文化是维系企业持续发展的。

经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。3.企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学，企业的宗旨和企业的形象。

培训的课件【篇7】

第一章

第一条 电力工业是技术密集型行业，随着电网的不断发展和技术水平的日益提高,以及新材料、新设备、新技术的大量推广应用,对电业员工队伍素质的要求越来越高。全面提高员工队伍素质,已成为公司面临的紧迫任务。

第二条 广泛深入地开展员工教育培训,切实提高职工队伍整体素质,是增强电力企业活力和后劲的战略任务。公司的教育培训工作必须紧紧围绕企业的生产经营活动进行,把教育培训工作做为“一把手工程”来抓紧、抓实、抓出成效。真正确立科技兴电和教育培训优先发展的战略地位。

第三条 为了进一步贯彻落实党和国家有关员工教育的方针、政策以及部颁《电力系统职工教育暂行规定》,规范公司员工教育管理,提高教育培训质量,促进员工教育的发展,现依据部颁《电业生产人员培训制度》(修订本)、《内蒙省电力公司职工教育实施细则(暂行)》和上级有关规定精神,结合我公司实际情况,特制定本规划实施细则。

第二章 任务和目标

第四条 公司职工教育培训的任务是: 认真贯彻省公司教育规划和《内蒙省省电力公司职工教育实施细则(暂行)》,本着"学用结合,按需施教和注重实效的原则,以岗位培训和继续教育为重点,全面开展教育培训工作,狠抓培训质量, 坚持以人为本，以大力培养、教育优秀年轻的干部、职工为重点，以作风建设和能力建设为突破口，造就一支政治素质好、文化素质高、团结协作好、作风形象好、业务精通的干部、员工队伍。实施人才强企战略，引导和激励员工自强不息，开拓进取，追求更高目标、追求卓越境界、关心企业，为企业尽心尽力、服务社会、为社会创造价值，努力塑造大余供电品牌形象。

第五条 为完成职工教育培训任务,xxxx年至xxxx年公司职工教育培训的目标是：

1、 生产工人：在本规划期内，生产工人的文化程度达到相当于高中（中技）以上水平；专业技术水平要达到中级工以上标准。

2 、一般管理人员（机关、班组长）：在本规划期内，一般管理人员的文化程度要达到相当于中专（中技）以上水平；专业技术水平要达到高级工以上标准。

3、中层干部：在本规划期内，中层干部的文化程度要达到相当于大专及以上的水平；技术职称要达到初级（助工、助师）以上。鼓励员工考取中、高级以上职称。

4、 企业领导干部：在本规划期内，企业领导干部的培训目标按省公司的要求执行。

5、 要逐步调整优化专业结构、技术等级、技术职称结构,使之适应电力生产建设岗位配置需要。通过培训逐步消除技术等级和工资等级错位现象。

6、 主岗管理人员必须具备大专毕业以上水平，专业技术水平达到中级以上并要熟悉计算机应用技术。

第三章 教育培训的分类及规定

第六条 员工教育的分类及要求：

一、岗位培训:岗位培训是根据岗位规范的要求,对各类人员进行资格培训和适应性培训。岗位培训必须严格遵循“学用一致,按需施教”,“干什么学什么,缺什么补什么”的原则；面向实践,注重实际能力的培养。通过岗位培训，真正落实“先培训、后就业，先培训、后上岗”的培训制度，确保“持证上岗制度”的严格贯彻执行。

1、资格培训。对在岗、转岗和晋岗的员工应根据岗位规范的要求，取得相应的资格证书，未取得资格证书者，不得转岗或晋升，未达到岗位规范要求的在岗人员要限期参加岗位资格培训,并取得资格证。

(1)公司领导,应创造条件参加省公司组织的岗位培训；中层管理人员,参加市（省）公司组织的岗位培训；其余各类生产岗位人员及管理人员的岗位培训由公司按上级要求牵头组织实施。

(2)管理人员和生产人员上岗、转岗、晋岗前必须取得相应的资格证书,对于未取得相应的资格证书但又确因工作需要应立即上岗的,按管理权限,经公司领导批准同意,可先任命或聘用，第一年享受新岗位的岗位工资,但应在一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书。否则,从任命或聘任的第二年起执行试岗工资,若在第二年内,仍未取得证书者,不得续聘。

(3)管理和专业技术人员未取得相应的资格证书,不得申请评审职称。

(4)新分配进公司的大、中专毕业生,必须在实习期满后一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书,方可参加管理岗位的竞争。

(5)专业不对口的各类院校、技校毕业生和国家分配安置的复退军人,原则上面向主业和生产第一线,在生产岗位学习电力生产知识和操作技能,学习一年期满经考试、考核合格后,才能上生产岗位试用,执行试岗工资。满二年后,经岗位培训并取得相应的资格证书,方可正式竞争生产岗位。或按省公司要求,经公司领导批准,统一送技校脱产1-2年,系统学习专业理论知识,取得技术等级证书,经考试、考核合格后上岗。

2、适应性培训。职工取得岗位资格证书后,还要定期参加适应本岗位需要的适应性培训,以适应企业改革发展的需要。

3、定期接受岗位资格认定的培训。岗位培训应逐步向更高一级的岗位发展并取得资格证书。

二、技术等级培训:根据〈技术等级标准〉,按工种分等级进行培训。

1、生产人员技术等级培训的考试、考核，必须通过“应知”、“应会”考试和现实工作表现的考核，三者实行"一票否决"。

2、实行技术等级证书制度。对生产人员按照〈技术等级标准〉进行培训后,经技能鉴定部门考核合格后发给技术等级证书。

三、继续教育:继续教育是指对具有大专及以上文化程度(学历)或中级及以上技术职务的专业技术人员和管理人员进行知识更新和扩展、完善知识结构,提高专业技术水平的教育。继续教育可采取进修学习、办班培训、专题讲座、参观考察等灵活多样的方式,学习掌握新理论、新技术、新工艺、新方法,提高外语和计算机应用水平,学习现代化管理知识,不断补充、更新本专业理论水平和扩展知识面。继续教育要坚持理论联系实际,按需施教,讲求实效的'原则,要有针对性、实用性和先进性。

1、根据上级有关规定:专业技术人员和管理人员参加继续教育的培训时间,高级专业技术人员和管理人员每人每年脱产进修时间不少于12天；中级专业技术人员和管理人员每人每年进修时间不少于7天。

2、继续教育要做到正规化、制度化,要严格实行继续教育登记与考核制度。考核成绩作为专业技术人员任职,晋升的重要依据,未按照规定参加继续教育,或者参加继续教育考核不合格,或未进行继续教育登记者,不能申请评审专业技术职称。

3、员工外出学习、培训、考察等,由经理批准。

4、成人学历教育:成人学历教育是提高企业员工技术素质的重要途径,要根据岗位规范的要求和电力科技进步，发展成人高、中等学历教育,达到规定的学历层次要求。成人学历教育,要由企业行为逐步转变为个人行为。

4.1 员工参加成人高、中等学历教育,应根据公司的实际情况和发展趋势以及员工队伍现状和人才需求预测,按照"专业对口,学用一致,注重实效"的原则,严把选送关,有针对性地选派有良好职业道德、生产骨干、技术业务能力较强的35岁以下的中、青年员工参加成人学历教育。

4.2 凡报考成人高、中等学校的员工,应由个人提出书面申请,所在部门签署意见，报教育部门审核,经分管领导审定,经理批准。

4.3 按公司规定程序,带薪参加“专业对口”的成人学历教育的员工,差旅费等其他费用按公司有关财务规定执行。

4.4 经公司批准同意,自费报考“专业对口”不脱产的成人学历教育,可按公司规定给予面授和考试假期。员工未经公司批准,自行报考成人学历教育,一切费用自理,有关部门不得批准面授和考试假期。

4.5 鼓励员工停薪留职自费报考专业对口的大、中专院校。

4.6 各级管理和专业技术人员(45岁以下)未达到岗位规范规定的学历者,应调离现工作岗位。

四 、生产培训

1、依照部颁《电业生产人员培训制度》的要求,本着"干什么学什么"、"缺什么补什么"的原则，紧密结合岗位规范、技术等级标准和公司生产实际,在全公司认真开展新上岗生产人员、转岗生产人员、以及在岗生产人员的生产岗位培训工作。

2、公司各部门要把对生产人员的生产培训和基本技能训练作为一项主要工作来抓,认真组织各站(所)的生产人员按照〈电业生产人员培训制度〉的规定,开展经常的技术问答、生产知识问答讲解、技术讲座(课)、反事故演习和事故预想以及规程学习、考试等现场培训活动,学习设备结构、原理性能、检修工艺、维护保养知识和运行操作、事故处理方法等,不断提高生产人员的技术素质。

(1)建立周培训日志,保证全公司各生产站(所)的技术学习时间,每周不少于二小时。

(2)建立技术问答栏,各生产站(所)每月至少一期。要指定人员限期完成答案,并有专人审议、评分。

培训的课件【篇8】

有人这样形容数学：“思维的体操，智慧的火花”。足以说明数学在形成人类理性思维的过程中发挥着独特的、不可替代的作用。

于生活中学数学

有人说：“数学是深奥的，变化莫测的，让人搞不懂，猜不透。”但在我眼里，数学至多是一套打满结的绳索，你必须耐心地解开一个又一个的死结，终有一天你一定能解开所有的结。学数学最重要的就是要善于思考。如果把数学比作一把锁的话，那思考就是一把开锁的金钥匙，为你打开这数学之锁。我们要学习蜜蜂那样的工作方法，既会采蜜，又会酿蜜。数学是利用学过的知识来解决未知的问题。学习数学要有毅力、有耐心、有恒心。正如一个挖井的人，挖了很深，就快接近水源时，却放弃了。先前做的就都白费了，功亏一篑。解答数学题时，细心也是很重要的。计算中只要有一丁点的疏忽，就可能整题错误。正如下棋，只要走错一步，可能导致全盘皆输。大意失荆州，不要等到做错了再后悔不已，世上从未有过后悔药。因此，我们在学习数学的同时，要注意培养自己善于思考的好习惯，学会灵活运用，举一反三，这样才能取得事半功倍的好成绩。

于数学中学生活

数学是解决生活问题的钥匙，学数学就是为了学会应用，学会生活。只要我们细细感悟，就会发现数学就在我们的身边。比如说，购物会用到数的运算;小朋友搭积木时会用到空间几何;修房造屋会用到图形的整合;投票选举时会用统计知识……这样的问题数不胜数，由此可见，生活与数学形影相随，密不可分。而数的运算在生活中更是无处不在。理财、购物、比较大小等，无一不用到数的运算。它给我们的生活带来的价值深远而非比寻常。

现实生活中，我们会看到用正多边形拼成的各种图案，例如，平时在家里、在商店里、在中心广场、进入宾馆、饭店等等许多地方会看到瓷砖。他们通常都是有不同的形状和颜色。其实，这里面就有数学问题。在用瓷砖铺成的地面或墙面上，相邻的地砖或瓷砖平整地贴合在一起，整个地面或墙面没有一点空隙。这些形状的地砖或瓷砖为什么能铺满地面而不留一点空隙呢?由此，我们得出了。n边形，可以分成(n-2)个三角形，内角和是(n-2)*180度，一个内角的度数是(n-2)*180÷2度，外角和是360度。若(n-2)*180÷2能整除360，那么就能用它来铺满地面，若不能，则不能用其铺满地面。瓷砖，这样一种平常的东西里都存在了这么有趣的数学奥秘，更何况生活中的其它呢?

因此，于生活中准确地把握数的内涵，运用数的外延，能更好地服务我们的生活，丰富我们的生活。同时，我也从中学会了“学而不思则罔，思而不学则殆!”～

总之，在学习数学的过程中，我们可以获得数学知识，并用所学知识解题及解决一些生活实际问题。而更重要的是，我们在学习数学的过程中能锻炼自己观察事物的能力，分析判断力及创新能力，在以后的生活中，这些能力可以帮助我们把人生道路走得更好，使我们终生受益。

培训的课件【篇9】

《一》，公司基本情况

一，公司简介

二，保安员培养成长体系介绍

三，投诉电话

《二》，保安员仪容仪表

一，《个人形象管理规定》

1，男员工应每日修面，头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：前不过眉，后不过领，手指插入头发内最长部分不超过5厘米，帽下发长不得超过3厘米。不准留大鬓角。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，严禁染发，扎耳眼，纹身。

2，女员工面部干净，不得化浓妆。头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：不披发，头发长度过肩应扎起，不染怪异发色。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，执勤期间不带首饰，不得纹身。

3，着装规范

（1），除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。着保安制服时，保持制服整洁、整齐，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子。保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。着春秋装、夏装，必须着制式衬衣、领带，衬衣需内扎。口袋内不许放过多物品，看上去无鼓胀的感觉。

（2），当班时着黑色皮鞋，并保持光亮，着深色袜子。不准穿拖鞋或赤足。不得将裤腿扎入袜子、鞋帮内。

（3），当班时佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜盖上侧。

（4），着腰带时，应将腰带插入上衣腰带卡中或大衣末端衣扣上，背带右肩左斜臵于肩牌下，腰带松紧适中。

（5），大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽。着贝雷帽时，帽檐左高右低，帽顶保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；着棉帽时帽檐距眉一指，护耳及帽顶平行。

（6），绶带应披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。

（7），着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。

（8），不得佩戴与工作无关的饰物。

（9），未配制服的员工，上班不得穿牛仔服、运动服，女员工不得穿超短裙、低胸衫。

二，《卫生管理规定》

全体员工不但要搞好个人内务卫生，还要将宿舍生活区域、公共区域内的环境

卫生搞好保持干净。

1，个人内务卫生管理规定：

（1），铺上的要求：

①，床上被褥从下而上按褥子、床单、被子顺序铺放。

②，被子竖叠三折、横叠四折叠口朝前臵于床铺一端中央，要整齐一致。

③，褥子、床单、褥子下面不准压放物品，不准在床单上铺毛巾被、装饰布等，铺上的床单应将褥子包住，不准下垂。

④，枕头：放于被子与墙中间，不靠墙统一放在被子一侧，要有枕巾，枕巾铺放整齐。

⑤，冬季大衣将领子向里折回，两边衣襟折回、两袖交叉在前面。尔后叠两折。与叠好的棉被同宽。长出部分可将下摆折回。下半身向上放在棉被上。宽度与被边沿取齐或者将大衣放入衣柜内。

⑥，个人床铺上只准有被褥、枕头、警帽、制式服装。

⑦，警帽、警服、皮带等，不用时全部放于配发的更衣柜内，私人物品放入个人的皮箱内妥善保管好。

⑧，夏季蚊帐悬挂应整齐一致。睡双层床的下铺在上方的四个角固定。白天将外侧两角挂在里侧两角上，并将中间部分折叠整齐；上铺统一在两端拉铁丝或设蚊帐杆固定（白天放臵同下铺）。睡单层床的设臵：蚊帐杆固定，白天放臵同双层床。

（2），铺下的要求：

①，鞋：有鞋架的臵于架上，按照皮鞋、胶鞋、拖鞋统一码放在床下靠近床角的一侧或鞋架上，整齐，鞋根向外，每人码放的鞋不得超过3双。

②，洗漱用具、餐具：脸盆统一放臵于床铺下床头一侧，餐具、毛巾、牙具、香皂盒统一放于脸盆内，毛巾折整齐放于盆内，牙具统一放于牙缸内，牙刷毛头朝上，牙膏头朝下。盆的外侧与床沿的两边取齐。

2，宿舍卫生管理规定：

（1），宿舍为警员提供的住宿场所，只允许警卫队人员在宿舍住宿，其他人员一律不准在宿舍过夜休息。

（2），员工宿舍保持整齐清洁、空气新鲜、无蜘蛛网、无污迹、无积尘、无四害。

（3），床单、被褥整齐干净，床下无杂物。

（4），生活用品摆放整齐，统一规范。

（5），不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。

（6），个人物品应放入个人柜内，皮箱如室内有空床铺，要求全部放在空床铺上，没有空床铺则放臵在床下靠里侧，不影响整体布局，个人物品不易过多。 床铺姓名用标签贴在床架的适当位臵。

（7），吸烟应在专门的吸烟区或室外，其他区域禁止吸烟。

（8），墙面：墙面无划痕、鞋印、手印，保持整洁原样，墙面张贴规章制度、岗位职责、每月值日生人名单表及内务评比表等。禁止张贴、悬挂一切与工作无关的宣传画报。

（9），室内玻璃窗：窗框、玻璃必须保持干净、明亮，室内无人睡觉时窗帘拉开，窗台不准放臵物品。

（10），地面：地面必须保持干净、明亮（每天至少打扫一次），不得有污物（烟头、纸屑、痰迹等）。

（11），桌子：桌子放臵适当的位臵，桌面保持干净，桌子上只准放臵暖瓶、水杯，暖瓶、水杯要求摆放整齐。桌下放扫帚等物品，没有桌子放在墙角处。

（12），垃圾桶：放于桌子一侧，桶内不准堆积过多垃圾。

（13），卫生间：由班长带领本班人员按卫生值班表的安排进行打扫，要求做到马桶无粪便、无堵塞，地面干净，卫生纸扔于垃圾桶内。

3，公共卫生规定：

（1），公共区域的卫生应随时清扫，严禁随地吐痰、乱扔烟头与废弃物。并设立值班人员每日对公共区域的卫生进行维护、清扫。

（2），玻璃清洁明亮，墙面无划痕、鞋印、手印。禁止张贴一切宣传画报等。

（3），地面应每天打扫，无烟头、纸屑等垃圾。

（4），洗漱间地面做到无积水、菜叶、饭粒，保持卫生清洁；洗手盆、热水器应经常进行擦拭。

（5），厕所外门、大便门、大便池、小便池经常进行擦拭，保持干净整洁卫生，地面应做到干净无积水，厕纸放在垃圾箱内，每天定时进行清理。

三，《文明礼貌行为规范》

1，保安员文明用语

语言是人们交换思想、联络感情的工具和手段。文明礼貌用语反映了一个人的思维能力、文化素养和道德品质等诸多内在素质。

服务语言

称呼

交谈

（2），文明礼貌用语常用三十句

请留步，您找谁，事先是否联系过？

请问您找谁？请稍等，我给您联系一下。

请您出示证件，谢谢合作。

您贵姓？

请稍等，我给您联系一下。

请您在此处办理登记。

对不起，这是内部电话不外借。

对不起，这里不允许停放车辆，请您配合，谢谢！

对不起这里不能停留，请您配合，谢谢！

对不起，我们值勤时不能离开岗位，请您理解。

很抱歉，我们值勤时不能代存（代转），请您与本人联系确认。

没关系，不必客气。

这是我们应该做的。

对不起，现在已经下班了，请您明天再来吧。

对不起，今天您找的人休息，请您提前联系好再来吧。

请慢走，再见。

对不起，这里不准吸烟！

对不起，这里不准拍照！

对不起，您带的东西有出门条吗？

请您去开一个证明吧！

请您不要误会，这是规定，请您配合，谢谢！

对不起，耽误您的时间了，谢谢合作。

对不起，您找的人不在，如有事我可以转告吗？

您怎么称呼？电话号码多少？我转告他（她）和您联系。

对不起，请您容我解释一下好吗？

对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。

对不起，我不清楚，请您问一下别人好吗？

请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。

请您有话慢慢讲，不要着急，有事好商量，以免伤了和气，非常感谢。

行为举止规范

站姿

行走

（）

坐姿

举止

保安礼节

2，保安员行为举止规范

3.1 所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直并拢（体重均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。

3.2 所有以坐姿工作的员工，必须端坐在办公台前，严禁翘二郎腿，严禁将腿搭在座椅扶手或值班台上，严禁盘腿，严禁脱鞋。

3.3 工作时间，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩、背手、插兜、勾肩搭背等。

3，工作中文明礼貌的体现

（1），表情

①，微笑是员工最起码应有的表情。

5.2 面对业主应表现出热情、亲切、真诚、友好，必要时还要有同情，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。

5.3 和业主（客户）交谈时应眼望对方，频频点头称是。

5.4 双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子、敲击或玩弄其他物品。

5.5 行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，与业主相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行。与业主同时进出门（电梯门），应让业主先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

5.6 不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。

咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。

5.7 不得当众整理个人衣物，不得将任何物品夹于腋下。

5.8 上班期间不得抽烟、吃东西、读报刊杂志。

5.9 不得用手指或笔杆指业主（客人）或为人指示方向。

5.10 要注意自我控制，随时注意自己的言行举止。

5.11 和业主（客人）讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

5.12 在为业主（客户）服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张、和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。

5.13员工在服务、工作、打电话和与别人交谈时，如有业主走近，应立即示意，以表示已注意他（她）的来临。不得无所表示，等业主（客户）先开口。

（2），言谈

6.1 声调要自然、清晰、柔和、亲切、不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低。

6.2 不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。

6.3 三人以上对话，要用相互都懂的语言。

6.4 不得模仿他人的语言语调谈话。

6.5 在工作时间内不得谈论与工作无关的事情。

6.6 不开过份的玩笑。

6.7 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。

6.8 不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦业主（客户）。

6.9 要注意称呼业主姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。

6.10 指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。

6.11 无论从业主（客户）手上接过任何物品，都要说“谢谢”。

6.12 业主（客户）讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不得毫无表示。

6.13 业主（客户）来时，注意讲“您好”，业主（客户）走时，注意讲“您走好”。

6.14 任何时候不准讲“喂”或说“不知道”

6.15 暂时离开面对的业主（客户）时，一律讲“讲稍候”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。

6.16 当为业主（客户）完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。

（3），接听电话

8.1 来电话务必在三声之内接答。

8.2 接电话先问好、报单位，后讲“请问能帮您什么忙？”，不得倒乱次序。

8.3 通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂着话筒。

8.4 必要时要作好记录，通知要点要问清，然后向对方复述一遍。

8.5 对方挂断之后，方为通话完毕，不得先于对方挂线，不得用力掷听筒。

8.6 在岗位上，严禁打私人电话、传私人电话、家人有急事来电，应从速简洁结束通话。

8.7 接听电话时，如需请其他工作人员接听，须走近该工作人员身边，不得在远距离内大声喊叫。

8.8 对话要求按本规范“言谈”一节规定办。

培训的课件【篇10】

参加了这次省里组织的教师网上全员培训，对我来说，来得及时，来得实在，我觉得受益匪浅，深受启迪。这次培训的内容十分丰富，对教师个人职业发展和教师职业生涯的规划都做出明确的定义，教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习，从理论上提高教师的执业水平，从科学发展的角度来提高教育教学能力，不仅是教师自身的需求，而是社会发展的要求。

此次培训与以往的教师培训不同，不单单在理论上有依据、在实践中有实例，而且又能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，进行操作。在实践中提高自己的认识，升华自己的理论水平，让人信服。对自己在今后工作中发现自己，完善自我有着深刻的意义。这一次暑假培训是学习时间最久的一次，通过这次认真的培训和自己的努力学习，我感到收获很大，现将自己的心得和体会写出来与大家分享。

听过各位专家和教授的视频讲座，使我深深地感到教学是一门伟大的学问，它不是一朝一夕就能学会、就能融会贯通的，而是需要自己的认真钻研和日积月累而成的。而如何成为一名好老师，然后变成一名名师，就是我目前所面临的问题。从这次的培训中，我学到了一些前辈们的先进经验，明白了一些道理，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。

“没有爱就没有教育”，教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的。尽管孩子情况不同，但要相信每个学生都能在老师爱的教育下长大成才。对每一个学生的关爱，都应该是毫无保留的，无论是对品学兼优的学生，还是对顽皮、学习成绩不理想、需要心理疏导的学生，教师都要主动去亲近和关爱他们，让学生感到老师是自己最信赖、最尊敬、最亲近的人。

首先是自己在教学过程中每一个付出和感悟，教育事业就是爱的事业，没有爱就不会有教育。作为一名教师，让我更深刻领会了关爱每一个学生，在生活上关心学生，在学习上帮助学生的重要性，让学生在感受爱的过程中，理解爱，学会爱。其实，每一个学生都是好学生，他们身上有不同的闪光点，只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心，善于捕捉学生的闪光点，夸奖学生，激励每一个学生上进，赏识每一个学生的才华，让每一个学生积极参与，期待每一个学生获得成功。我常常把更多的爱，倾注在那些后进学生的身上，倾注在那些需要帮助的学生身上。以平等的心灵善待学生，用爱的情怀关注学生，这是一股巨大的教育力量，它比任何高明理论的说教都有效。把这种情怀融入平实的生活，把学生的进步当作自己的成功，用坦诚的相待诠释幸福的内涵。

作为教师，我体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我们才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自己用心经营的，和家长真诚地沟通，懂得顾及家长的感受，有责任心、公平心，这样家长就会慢慢地信任你，对待学生要公平、平等、不高高在上，要有威严、言出必行，做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应该做到的非常重要的一点。每一个学生都有属于他们自己的天地、成长于不同的环境，拥有不同的个性，这是要成为优秀教师必须知道的非常重要的基石，永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部，而对学生做出不客观的评价。我们应尽量多关心他们，从而达到进一步的了解，以实现了如指掌的境界。有的孩子在学校非常内向，在家里却活泼外向，老师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心，要懂得原谅，要学会用另一种眼光看待学生，尽量发现他们的闪光点，多表扬、少批评。古语道：“人之初，性本善”，即使他们犯了不可原谅的错误，我们也要从本质出发，相信他们是善良的，对他们进行教育和引导。

作为一名教师，我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。虽然我经验不够，但我有最大的耐心与热心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困难我都能克服的，爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目标。我决定在今后的教学与管理中不断地落实， 至此之后，我将努力地追寻前辈们的步伐，踏踏实实地做好每一件事情，一步一个脚印的走好以后的路，尽快地成长为一名优秀的人民教师，实现自己的人生价值。相信力争做一名优秀的教育工作者。通过自己不懈的努力，用自己的真诚和爱心去对待每一个学生，在教育事业中做出成绩。

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