驻村帮扶个人工作总结

驻村帮扶个人工作总结。

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驻村帮扶个人工作总结 篇1

今年以来，在市委、市政府和***局的正确领导下，在**市驻村办的指导下，在***党委、政府及**村委会的大力支持下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻落实市“三次党代会”和中央、省、市有关文件精神，加强政治理论学习的同时，全身心投入社会主义新农村建设驻村帮扶工作，积极做好新农村建设帮扶和指导工作，取得了阶段性的成效。

我们在**局党组的大力支持下，从以下几个方面，切切实实地为帮扶村***村办了一些实事、好事：

1、建立健全新农村建设组织。今年，***驻***村委会的驻村领导进行了调整，驻村工作组及时与他们联系沟通，在原来基础上，对新农村建设领导组和人员分工进行了调整，为新农村建设打下了坚实的基础。

2、帮助理清发展思路，促进全村经济发展。***村地处市区，地理位置优越，目前有华中变速、利丰纸业、钰阳化工等几个企业，又有奶牛场、养鹿场等特色养殖业，许多村民拥有建筑、运输技术，可依托这些资源优势，大力发展交通、运输、建筑、加工、服务等二、三产业。

3、督促、指导帮扶村搞好十项工程的建设，加快新农村建设步伐。目前，该村的规划工作已经展开，村容整洁工程、乡风文明工程、文化大院建设等工程都在积极开展当中。

4、***局积极认真落实***区提出的新农村建设十项工程工作，在调研基础上出资3000元帮助帮扶村搞好新农村建设规划，为新农村建设奠定良好的基础。

5、重点搞好**路和**村的改造。今年，该村依靠刘庄村的示范作用，着重进行了对周庄村的规范化改造，目前村中道路已经修好，改造建设工作正在进行;该村还进行了华夏路的翻修，由原来的柏油路面改造成了水泥路面，同时还增加了供、排水设施。

6、为了把***村的文化大院建设好，***局全体人员给帮扶村捐赠图书500多册，充实该村的图书室。

7、认真贯彻市委、市政府对口支援农村中小学精神，积极做好对周园小学的对口支援，帮助该校做好双基验收工程，出资5000多元向***区周园小学捐赠图书350册，双杠一付，单杠2付，大小体操垫12付，篮球20个，排球13个，足球12个，另有羽毛球拍、乒乓球拍等。

8、积极参与爱心助学。该村的赵亚坤今年考取了南京大学，由于他们家庭人口多，收入少，生活非常困难，几千块钱的学费更让这个家庭难以承受。我们了解到这个情况后，及时给领导进行了汇报，并很快给该同学捐助4000元钱，解决了她家的燃眉之急。

9、搞好城中村村民社会保险工作。为了从根本上解决城中村民的后顾之忧，今年主要在广大农民中宣传社会保险的有关政策。通过召开党员干部会议，请劳动部门同志进行专题讲座，提高农民参加社会保险的意识。

10、帮助搞好敬老院和幼儿园的建设。在***村辖区内，积极帮助建敬老院，今年，我们驻村工作队多次跟村里和投资商进行牵线，共同商讨建院事宜。目前，一个多功能的敬老院已经建成并开始接纳老人。为解决社区儿童入托、上幼儿园较远，接送不方便的问题，经多方努力，今年村里建起了一所投资近百万元、建筑面积近1000平方米的比较现代化的幼儿园，今年秋季已经开园招收学生。

11、为丰富社区居民的业余文化生活，今年初，村里组建了腰鼓队。在今年二月份的***市“和谐杯”文艺大赛上，***村委会腰鼓队荣获二等奖，展示了新农村农民的新形象。

12、对特困户进行慰问。今年春节前，**局筹集资金购买面粉500斤，对该村的特困户进行了慰问。

驻村帮扶个人工作总结 篇2

我局认真贯彻落实党的十七届六中、十八大精神，统筹城乡发展，扎实推进美丽乡村建设，促进全县农村经济社会协调较快发展;根据县委办公室、县政府办公室关于印发《xx县20县直单位驻村帮扶美丽乡村建设工作方案》(xx号)的通知要求，我局和县新华书店组建强有力的驻村帮扶工作组派驻高坪镇茅坪村双墩进行美丽乡村建设帮扶工作，圆满完成美丽乡村建设帮扶工作任务现特总结如下：

一、广泛宣传新农村建设的重要意义和相关政策措施，把驻点村农民的思想统一到中央精神和省、市、县新农村建设的部署上来，使他们明确新农村建设的主要内容、工作目标和建设方法，激发农民群众的内在动力，引导农民投资投劳建设自己的美好家园。

二、结合当地实际，指导帮扶点大力发展特色种养业。培植林业大户和林木经纪人队伍，在保护该村自然资源的情况下，协助驻点村搞好造林和抚育等工作，做大做强林木产业。

三、按照市、县工作方案要求着力抓好“三清三改”、“五通一气”和“三绿一处理”为主要内容的村庄清洁绿化工程建设，协助驻点村制定村庄整治建设规划，着力组织指导驻点村实施“三清三改”、“五通一气”工程。帮助驻点村搞好村庄路面硬化和改水改厕工作，达到农户住房院舍整洁、村内道路、水沟、池塘通畅，大力推广太阳能、沼气等清洁能源。按照绿化美化的要求，推进驻点村“庭院绿化、道路绿化、村旁绿化和垃圾无害化处理”为内容“三绿一处理”建设，使村庄环境面貌整洁干净。

四、帮助驻点村扎实开展深入学习实践科学发展观活动，建立健全党务公开、村务公开、民主管理制度，完善村党组织领导下的村民自治机制;深化“三级联创”活动，建设一个“三培两带两服务”基地，扎实推进“三培两带两服务”活动。协助开展党组织“一联一共建”、党员“一帮一”结对、党务工作者“一带一”联系为主要内容的基层党组织互帮互助活动;积极搞好新农村社区建设，建立健全新农村建设点农民理事会，建好一个文化活动室、一个休闲活动场所、一个宣传栏，制订公共事务管理制度。解决好村级组织无活动场所及规范化建设问题，促进乡风文明和管理民主，建成以和谐文化为主轴，以创业文化、科学文化、道德文化、群众文化和法制文化为覆盖;党群组织较完备、产业较发达、社会功能较齐全的农村新社区。

五、协助驻点村解决群众最迫切需要的.问题入手，积极向上级有关部门争取资金，协调项目和技术，局机关挤出1万元资金帮助驻点村搞好社区建设，同时挤出3万元资金帮助珠田乡南村搞好美丽乡村建设;确保各项建设任务的顺利完成。对帮扶工作中遇到的突出问题，及时进行协商研究，落实解决问题的具体对策和措施。

六、加强帮扶工作组自身建设，建立健全帮扶工作组学习、工作、廉政建设、考勤等制度，做到点上不断人，工作不断线。切实加强工作组自身建设，不增加村里和群众负担，自觉树立良好形象。

驻村帮扶个人工作总结 篇3

xx年，我乡在县委、的坚强领导下，在上级相关部门的精心指导下，围绕全乡工作中心，突出帮扶重点，强化服务措施。通过全乡群众的共同努力，各项工作都有了新的进展。

一、全面完成各项任务

1.加快基层基础设施建设

201x年，我乡的基层基础设施建设项目有7个，其中：

23个会，16个村民组，3个行政村，300000余亩的村民组。我乡共有21个村民组，其中有16个村民组，144个行政村。

24个村民组，16个行政村、1个行政村，24个行政村。全乡共有村民组47个，24个行政村，16个行政村，35000余人的农户，全乡共有686名，占农户数的43.6%。

25个农户，90000余人。

36个贫困村，2个农户，35000余人的贫困户。

35个农村社会组织，4380多家企业，4个行政村。全乡农作物种植面积225万亩，总产5556.3万公斤，其中水稻2534万亩，蔬菜1553万亩，蔬菜34万亩，蔬菜150万亩，水稻20万亩，蔬菜7万亩，蔬菜4万亩，蔬菜25万亩，其他农作物21470万亩。

二、全面完成各项工作任务

2.农村基础设施建设项目。我乡按照“一村一品”标准要求和乡、要求，完成了xx年村民生活和会组建任务。

3.农村社会保障工作。全乡现有22个行政村、41个行政村社区，202x年全乡农村社会养老保险覆盖到24个村民组，农村社会养老保险参保率达70。92%，农村社会保险参保率、完成率均为98%，村民医疗保险参保率达99%，农村社会保险参保率达100。87%，参保缴费率达100%。

4.农村土地承包经营权出让。全乡共有耕地面积244.44亩，农村社会养老保险参保率达24%。

5.农村义务教育管理工作。全乡共有农民学校35所，学校有学生153所、教职工356人。全乡农村义务教育学校总面积35559平方米，学籍1255342人，小学生425532人，初中学生238443人。

三、加大宣传力度

6.加大宣传，营造良好氛围。一是利用乡在农村开展的各种宣传活动。二是通过电视、宣传单等形式，向乡村、农民群众、农户进行宣传，营造良好氛围。

7.通过召开党群办、村民代表座谈会，广泛宣传党政领导的重要工作部署，宣传农村社会稳定、农村经济发展等方面的相关政策，宣传农村稳定、农民富裕及农村生产生活的方针政策，宣传农村的社会关系，宣传农村、的各项方针政策，宣传党的十六届四中全会的精神，宣传农村、的各项方针政策。使广大农民群众了解、认识和支持农村经济建设。

8.通过发放宣传单，悬挂横幅、标语和农村宣传栏，广泛宣传农村、的各项方针政策、法律法规和农村基层组织建设的相关政策，宣传农村、的各项方针政策和各个村民组织建设的相关情况等，宣传农村党的方针政策，宣传农村党的政策、法律法规和农民群众的各种问题。

四、加强队伍建设

9.建立村队伍。村的素质、工作态度直接关系到村的工作业绩。为此，我乡建立了村培训工作长效机制，制定了培训的计划及实施方案，通过培训，使我乡村队伍更快更好地适应农村的发展。

10.通过召开村民代表大会，向各支部汇报农村工作开展情况，听取各支部对农村工作的意见和建议;宣传农村的各项政策法规，宣传农村党政领导关心农民生活的方针政策、各个阶段的工作重点。

11.通过召开村民代表大会，向村民代表进行了思想和业务培训，宣传党的方针政策，宣扬党的优良传统和工作作风。

12.通过召开村民代表大会，发挥各支部的职能作用，宣传党的农村政策，宣传国家的各项方针、政策，宣传农村各项事业的发展。

驻村帮扶个人工作总结 篇4

按照区委党建办《关于做好同步小康驻村工作组和驻村干部述职工作的通知》精神，现就在xx村开展同步小康驻村帮扶工作情况汇报如下：

(一)扎根基层，开展调研。今年三月份进驻该村后，在村两委干部的带领下，深入各村民组开展调查研究工作，了解村情，为制定具体的帮扶计划作好充分准备。xx村位于团泽镇西南部，国土面积xx平方公里，耕地面积xx亩，辖xx个村民组xx户xx人，全村目前以传统农业为主导产业，农业产业化发展和农村经济较为薄弱，农业产业化公司经营模式没有形成，两家村级非公企业早已关闭停产，该村既是天然性缺水又是工程性缺水的丘陵缓坡地区，交通基础设施也比较差，而且大部分区域位于中心城区饮用水源地(中桥水库)一级水源保护区，发展养殖业和中小型企业受到多方面的限制，该村属于二类贫困村。但是，该村也有区位优势，距主城区比较进，遵绥高速公路、青蒙高速公路穿境而过，土地面积宽，又在城乡结合部，适合蔬菜、水果等种植。结合这些情况，与村两委一起研究制定了《xx年驻村帮扶工作计划》和远境发展规划。同时，为了使同步小康驻村帮扶工作的目的、意义、主要内容、目标要求等做到家喻户晓 ,充分发动和依靠群众开展同步小康建设，我们深入家家户户、深入田间地头，采取召开座谈会、张贴宣传资料、发放工作联系卡等形式，广泛开展宣传工作。使村民群众能结合自己的实际情况，发展生产，增加收入，早日达到小康水平。

(二)争取项目，发展经济。xx村由于道路交通、水利等基础设施比较薄弱，农村经济发展缓慢，没有较大的产业带动，而且，部分村民群众存在小农经济意识，安于现状，有小富则安的思想倾向，村集体经济也是空白。针对这些情况，组织驻村干部一起与村两委多次研究，充分利用驻村干部的自身资源优势，积极向省、市、区、镇相关部门争取项目资金，帮助解决一些急事难事问题。一是积极推进驻村工作组帮扶的青山村民组、升坪村民组、张村村民组、浦江村民组的人畜安全饮水工程建设，经过施工单位和村组的协调配合现在已经全面完工;二是积极向上级申报争取新项目，并跑省、市多方面联系，得到相关部门帮助，同意批复32万元用于修建我村双龙组通组公路，现在已经进入项目设计阶段;三是在去年完成仁江街道整治和路灯设施安装基础上，在市、区移民局领导的高度重视下，又拨付5万元用于xx村群众文化娱乐场所建设和村庄整治工作;四是积极配合村支两委向上级申请，在区、镇党委政府的高度重视下，争取项目资金400多万元，解决卜江至安山、421至仁江总长10公里公路硬化工程建设问题;五是在其他驻村帮扶单位和邻村的支持下，同意解决30余万元，解决群丰组、东方组、高方组的道路建设问题。

(三)狠抓农业，解决温饱。驻村工作组和村两委积极配合，一是结合今年气候条件，狠抓农业生产发展，今年完成水稻种植面积1560亩，玉米种植面积2300亩，辣椒种植面积800亩，蔬菜种植面积750亩，高粱种植面积600亩，核桃种植面积710亩。并加强日常管护，预防病虫灾害，目前庄稼长势良好，丰收在望。二是大力发展养殖业，增加村民群众经济收入。全村共有畜禽养殖户28户，超过100头(只)的养殖户有12户，超过500头的有5户。同时发展水产养殖、林下鸡养殖、山羊放养等产业，使村民群众多门路增加经济收入。

(四)真心实意，关注民生。经过进村入户了解情况后，从村民群众最急、最盼、最难的问题入手，帮助解决实际困难，切实关注民生改善，在走访中发现，有许多村民家庭出现因病因灾而贫困。我们积极行动起来，一是及时动员本单位干部职工与他们接亲帮扶，采取送技术、送政策、送资金等形式，帮助解决群众生产生活困难，走出困境;二是按照“计生三结合”工作的要求，开展了对计划生育特殊家庭和困难家庭进行了帮扶活动，切实把基层民生工作落到实处。结合党的群众路线教育实践活动，挂帮派出单位的市、区两级移民局干部职工深入基层，深入群众走访慰问，并为20多户特困户发放了慰问金，让他们感受到党委政府的关心和温暖。在此基础上，配合村支两委干部开展日常工作，发放低保季节性缺粮4100余公斤，为低保户和五保户落实各种补助发放，办理20多人80岁老人的高龄补助，为30余名复退军人和“两参”人员办理优抚手续，为10余户特困家庭申办临时救助，完成300余人残疾人信息采集录入工作。

(五)化解矛盾，促进和谐。农村基层社会各种矛盾纠纷比较多，因为一些家庭琐事引起的家庭矛盾、邻里纠纷，耕地林地权属纠纷，各种利益诉求关系纠纷，对政策的理解不深不透而引发的纠纷等等，经常把事情闹到村、组要求解决，如果不慎重处理，小则会影响邻里之间和睦相处，大则会引发治安案件，造成不安定因素。我们在开展工作中主动与他们拉家常、摆道理、讲政策、学法律，帮助化解他们心。

驻村帮扶个人工作总结 篇5

驻村以来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的学习和成长，主要做了以下工作：关爱特困群众，加强我村基础设施建设，进取发展我村旅游资源，推进社会主义新农村发展等各项工作。

一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作;是坚持共产党员先进性教育暨“梦想、职责、本事、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变主角，全心投入到新的工作中。

二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向村干部请教，找出开展新工作的重点与难点。村干部能够说是我最好的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情景比较了解，有十分丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。向村民请教。群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、提议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。

向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情景有了初步的了解。（M.YJS21.CoM 幼儿教师教育网）

向村民了解。群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情景，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。学习了解村规民约。提高党的执政本事的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。

经过一段时间的摸查，我对山寨村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订驻村工作方案。

三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效以坚持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署，积极开展坚持共产党员先进性教育活动，结合农村党员实际，了解我村党组织生活开展情景，积极发挥党员先进性，了解村里困难群众基本情景，开展帮扶活动，联合团县委、中铁十八局、社会爱心团体阳光志愿者协会及社会爱心人士，开展送文艺下乡演出、关爱困难家庭、支助贫困小学生活动，得到了村民及上级领导的一至好评。

了解我村可持续发展产业，现主要农业产品有：玉米、生姜、小麦，畜牧业有：猪、牛、羊，现村里有一容洞“奇秀洞”，此洞为子母洞，洞内景观奇特，保护完整，现经过村民初步开发，为更好宣传推广，去年年初在我和村委组织支持下，隆重开展了首届大型旅游文化节，吸引了上万观众，为我村的各项发展奠定了基础。

驻村工作就是想尽一切办法为老百姓办实事，在得知驻村工作经费下来后，我们经过讨论决定修路，为我村修建入村的170余米的主干路，将仅有的工作经费全部用于道路建设，由于资金不足，我当下决定倡议捐款，自我和爱人主动带头捐了2100元，现时带动全体村干及村民捐款近两万元，同时发动老百姓投工投劳，节俭开支勇渡难关，成功将道路完善，为村民解决了交通上的一大困难。

在驻村的时间，让我受益匪浅，不仅仅丰富了基层工作经验，也学习了协调开展群众工作的方法，增强了把握全局工作的本事。我将以满腔热情，脚踏实地地干好以后的工作，使驻村任职工作多出实效，让村民开心让社会满意，同时也让我的人生更加精彩。

驻村帮扶个人工作总结 篇6

在县委、县政府和局机关的正确领导下，在县扶贫办的指导下，在镇、村党委的大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻落实省、市、县有关文件精神，加强政治理论学习的同时，我们全身心投入驻村帮扶工作，积极做好帮扶指导工作，取得了阶段性的成效。

我们在局党组的领导下，从以下几个方面，切切实实地开展了帮扶工作，简要汇报如下：

一、上显村的基本情况 ：

上显村位于县城东1公里处，距乡镇2公里，属于省级贫困村，全村共有957人、224户，4个村民小组，耕地面积615亩。每人耕地面积不足3分地。本村辖自然村1个，村间街道硬化8条，全长2000米，装路灯38个，修花坛197个，文化娱乐广场260㎡,集中排污管网1700米。现有医疗室1个、图书室1个、残疾室1个，无幼儿园学校等。

(一)村级组织建设情况。村委会现有村室5间，村两委班子健全，村支部班子成员3人，其中一名支部书记，两名支委。村委会班子成员4人，其中村长、会计、文书、计生专干各 1 人。全村党员共有31人，其中50岁以上的20人占65%。

(二)经济发展情况。全村xx年农民人均纯收入 2180 元，村集体经济收入1万元，贫困户75户，324人，贫困发生率33.5%,经调查，符合省级贫困村标准。也没有集体企业，是一个经济发展较为落后的村。

1、农村经济结构调整情况。全村经济结构单一， 以第一产业为主，第二、三产业为辅。在第一产业中以种植业为主，主要种植小麦、玉米等粮食作物。由于受传统习惯的影响，村里种植经济作物很少。在蔬菜种植方面，种植简单，大多为露天种植，反季节性蔬菜少。

2、农民收入情况。该村农民收入的主要来源有以 下三个方面：一是种植业。该村以种植玉米、小麦等主要粮食作物为主，以种植蔬菜、花卉、畜牧养殖为辅， 农民收入的 80%来源于种植粮食、蔬菜生产作物。二是 养殖业。全村具有一定的养殖业基础，主要是蛋鸡和肉鸡的养殖，此外，全村农户还养殖一些生猪、羊、鸭等、畜牧业，畜牧养殖业占全村农民收入的 15%左右。三是外出打工。

二、开展的主要工作

(一)健章立制，规范管理。

驻村以后，我们从健章立制入手，重点建立了四项工作制度：

一是例会制度。规定每周一为工作队例会日，要求工作 队员对上周开展的工作进行汇报，讨论工作存在的不足，并安排部署下周工作。二是学习制度。每周三下午为学习日，学习有关的理论、方针、政策，以提高自身的政策理论水平。三是工作制度。严格按照县里的统一要求，工作队员坚持吃住在村，坚决做到不吃请、不扰民，和群众同吃、同住、同劳动。四是请假制度。切实做到有事请假，不迟到、不早退。

(二)调查研究，吃透村情。

根据县里统一安排， 我们及时研究制订 三年帮扶规划和本年度工作计划。提出了调研工作“十 必到”的工作要求。即：对党员骨干分子的门要进到，交流谈心的深度要达到; 对村里致富能人的致富项目要看到，致富真经要讨到;对村里的贫困户、困难户，困难根源要找到，贫困症结要挖到;对村两委班子几年来的工作得失要总结到，努力方向要找到。

按照这“十 必到”的工作要求，我们重点采取五种方法深入开展调查研究工作。一是召开工作队队员会，由村领导、包村干部讲解农村工作的一些方法，虚心向他们学习，尽快熟悉农村工作;二是召开村两委班子座谈会，听取村两委对村里基本情况的介绍，逐步熟悉村情; 三是采取与个别干部谈心的方法，听他们对村里发展情况的介绍;四是走访典型户，对村里在养殖、种植方向有代表性的农户深入家中或田间地头，进行个别交流;五是普遍调查，对全村的农户逐一走访，听取意见和建议。

在此基础上，我们召开工作队会议进行认真讨论，在听取镇里的意见和建议的基础上，初步吃透了村情，找出了村里贫困的根源。有了切实可行的扶贫思路。

为此我们做了以下几个方面的工作：一是加大培训力度，半年来我们共组织各类培训3期，培训群众60余人，提高了群众养殖、种植等方面的技能。二是关心群众疾苦。勤走访、多亲近、交实心。先后走访帮扶户400余次，收集总结村民意见60余条，为帮扶户送去价值4000于元的帮扶物资。三是为群众排忧解难。帮助4户群众解决了住院报销的问题，解决3户群众子女上学问题，还为5户群众帮忙联系解决了就业问题。

我们搞好了四个引导：

引导更多农民弃农经商，到县城做生意;引导村民进城打工、劳务输出，让更多的村民走出土地，开阔眼界，转变观念;引导农民搞一些小加工;引导农民学技术，通过学习，让他们掌握一定的实用技术，以增强自己发家致富的本领。在我们的帮扶引导下，新上了1户养鸡专业户，目前鸡舍已基本建成，另有几户也有养鸡的强烈愿望。蔬菜种植、冷库产业也扩大了规模。村里外出务工人员也增加了许多。同时也增加了3户食品小加工企业。本村的经济状况有了明显的提高。

三、存在的问题和下一步工作打算

今年，我局帮扶工作虽然取得了一定的成绩，同时也存在诸多的不足：一是与扶贫办联系较少，交流少，工作思路有待创新，帮扶能力有待提高;二是帮扶结对效果不明显，未及时掌握结对户信息，结对帮扶进展缓慢;三是推动帮扶村主导产业发展进度缓慢，我们将进一步攻坚克难，进一步提高上显村产业发展。

xx年，我局将按照县委、县政府的总体部署，县扶贫办的具体要求，进一步加大资金投入、立足实际、整合资源，加强与帮扶乡镇的联系，加大对群众的帮扶力度，力争帮扶工作取得更大成效。我们力争做到：一是促进帮扶村两委班子工作新突破，行政效能要有新提高;二是加大培训力度，进一步增加农民在增收、就业、技能等方面的知识;三是加强“一对一帮”扶工作的进一步开展，落实“一对一”帮扶的各项任务;四是为帮扶村做好食品药品宣传工作，保障村民用药饮食安全;五是着重抓好突出贫困群众帮扶力度，减小贫富差距带来的矛盾争端，优化扶贫资金、项目的分配和落实。六是加强帮扶队伍建设，组织帮扶队多学习，提高帮扶的能力。

驻村帮扶个人工作总结 篇7

xx年以来，按照县委、县政府关于开展驻村联户扶贫工作的工作要求，我工作小组创新思路，强化措施，积极动员县__局、县__干部职工深入开展包村联户工作，努力为___镇___村办好事、做实事、解难事。现将今年的工作情况总结如下：

一、高度重视，强化组织领导

为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导，__局与___将包扶工作列为重要议事日程，周密筹划，扎实推进。成立了____村驻村联户扶贫包扶工作领导小组，其组成人员如下：

组 长：___ ____

副组长：___ ____

___ ___

成 员：___ ____

___ ____

___ ____

____村驻村联户扶贫包扶工作领导小组负责统一领导、安排部署、组织协调全局包村联户工作。小组办公室设在县 办公室，负责处理小组工作的日常事务。

二、认真细致，做好包村工作

(一)加强调度，做好包村工作。

建立健全包村联户工作调度机制，领导小组领导定期对工作推进中出现的新情况、新问题，采取召开调度会议、听取部门汇报、深入基层走访等形式，认真研究，及时解决。

(二)深入基层，做好联户工作。

坚持把包村联户工作作为密切党群、干群关系的重要途径，重心下移、关口前移，及时了解群众所需、所急、所盼，对群众反映的问题千方百计帮助解决。本着办一件实事，暖一片人心，结合我工作小组工作特点，主动为农民解决生产、生活中的实际困难。

(三)驻村蹲点，做好帮扶工作。

为积极响应上级的号召，我小组共安排两名技术骨干到____村驻村蹲点，主动为群众排忧解难、真帮实促，努力做好村民的贴心人。按照精准帮扶工作要求，结合党的群众路线教育实践活动和基层组织服务体系建设工作，结合我工作小组的实际情况，从___局、__共抽调_ 名帮扶人员，要求每个帮扶责任人每周至少到村到户1次，认真摸清帮扶贫困户基本情况，找准帮扶办法，制定帮扶脱贫计划，按照“不脱贫不收队”的工作要求进行帮扶。通过扶贫工作队进行实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口，结合实际认真制定出了具有可操作性的工作方案。

(四)真抓实干，为包扶村做实事。

xx年以来，我工作组严格按照规模分解、初选对象、公示公告、结对帮扶、制定计划、填写手册、数据录入、联网运行、数据更新等九个步骤，按照相应的时间节点，完成____村_户_人和建档立卡工作。

今年以来____局已向____村发放村委会维修改造费用__元;添臵价值_元办公桌椅_套;过节期间，前往____村慰问贫困户并发放慰问品。现已将____村_组、____村_组 、____村_ 、____村_组 纳入 规划当中，日后将结合 具体情况逐步实施。

机关工委今年已向____村发放干杂果建设费用__元;村容村貌政治费用__元;为____村发放科技读物、报刊__余份;慰问该村困难户并发放慰问品;在村内开展党务工作培训3次。

三、xx年工作打算

xx年，我局将立足本职，加大投入，真抓实干地开展好包村联户包扶扶贫工作，让所包扶村和所联系贫困户充分感受到党和政府的关怀和温暖。

(一)要加大投入力度，搞好技术服务。

我局将坚持促农增收、富民优先，进一步加大包村联户的投入力度，强化先进技术扶持，跟踪帮扶贫困户的生产生活，以实际行动做好包村联户工作，深入推进包村联户工作有序开展。

(二)要注重实际成效，建立督查机制。

强化效能督查，落实考评制度，将督查考评结果作为干部评先评优的重要依据，逐步构建“事事有人抓、件件有督促、层层抓落实”的工作格局。

驻村帮扶个人工作总结 篇8

XX县坚持以抓党建促脱贫为中心，聚焦脱贫攻坚，狠抓“三支队伍”管理，落实“两包三到”机制，促进帮扶作用发挥，着力提升干部驻村精准帮扶工作满意度，推动全县脱贫攻坚各项决策部署落到实处，确保圆满完成脱贫攻坚各项目标任务。

一、主要做法

(一)加强领导，周密部署。为加强干部驻村帮扶工作的集中统一领导，成立了XX县干部驻村帮扶工作领导小组，统筹负责“三支队伍”的宏观管理，由组织部长任组长，分管农业副县长任副组长，并组织专人成立了3个干部驻村帮扶工作督查组，每周一次明察暗访、每月一次集中督查，每日发布督查动态，每月印发督查上报县干部驻村帮扶工作领导小组。

(二)强化管理，严格奖惩。按照驻村干部按县在编干部管理原则，由县干部驻村工作领导小组、乡镇党委、派出单位共同管理，乡镇党委负直接管理责任，指定专人负责驻村干部的考勤管理。按照“一图、一表、一书、一平台、两办法”要求，下发了驻村干部管理办法、考核办法、督查，制定“一图一表”，出台了年度考核、定期制度、督查通报制度、联席会议制度、考勤管理制度、日常纪实制度、信息反馈制度、定期培训制度、承诺践诺制度、调整召回制度、奖惩激励制度等管理措施。

(三)强化培训，提升能力。通过集中培训、专题辅导、在线学习、外出交流、现场教学、以会代训等形式，加大对“三支队伍”的培训力度，同时邀请上级扶贫部门进行业务指导，通过20xx年农村“领头雁”暨驻村干部集中培训班这个平台，对全县驻村干部分三期，每期三天时间进行了集中培训。使驻村干部明确了脱贫攻坚的总体部署、目标任务、重点内容和实现路径，进一步熟悉掌握了核查整改、建档立卡、精准识别等方面的业务知识。

(四)选树典型，营造氛围。加大对全县脱贫攻坚先进事迹的宣传力度，县委组织部联合县电视台开通了“社会帮扶在行动”专题新闻宣传片，每周一期在县电视台黄金时段宣传各派出单位、驻村工作队、第一书记、帮扶企业或个人中的先进个人和先进集体，并在省、市新闻媒体上进行了宣传报道，扩大了驻村干部宣传效果。同时，驻村干部通过公开栏、标语、大喇叭等方式，当好扶贫政策“宣传员”，提高贫困户对帮扶政策的知晓度和对驻村干部的认可度，使精准扶贫精准脱贫深入人心，营造了全民动员、全城参与的.浓厚氛围。

(五)明责加压，“两包三到”。扎实推进“两包三到”机制落实，各包村单位协调扶贫、农业、水务等部门提供政策、项目、资金等保障，做到人力、物力、财力向基层贫困村倾斜。主要负责同志到村，查看驻村干部工作和生活环境，出主意、想办法，协调乡镇解决干部驻村困难，加强驻村工作队和第一书记的日常跟踪管理，定期组织单位其他人员到帮扶村帮助第一书记、工作队做好相关工作，发挥派出单位后盾作用，确保驻村干部下得去、稳住心、出实力。机关党员干部与帮扶贫困户签署《党员干部结对帮扶贫困户脱贫责任书》，实现了X个贫困村帮扶工作队和第一书记全覆盖以及乡镇包村党员干部对X个非贫困村结对帮扶全覆盖。目前，省、市、县三级工作队、第一书记制定村扶贫规划X个，制定扶贫计划X多个，落实扶贫项目X个，通过开展政策宣讲，收集意见建议，化解矛盾纠纷。X个贫困村全部实现了集体经济的“破零”，切实提高了扶贫工作成效和群众的满意度，为实现我县脱贫攻坚首站首胜、再战再胜提供了有效保障。

二、存在问题和建议

(一)少数扶贫政策难以落实。部分产业扶贫政策门槛较高，与多数贫困户自身条件及发展能力不相适宜。如健康扶贫任务较重，因病致贫比例较高，仅靠新农合无法达到脱贫效果，完善健康扶贫政策势在必行。

(二)脱贫攻坚急需先扶志。由于国家扶贫政策力度不断加大，贫困户得到的实惠越来越多，在帮助大多数贫困户脱贫致富的同时也使部分贫困户滋生加重了“等、靠、要”的思想，不论什么事情都等着驻村帮扶干部来解决，缺乏脱贫致富的志气和信心，缺乏勤劳实干的精神。所以，在脱贫攻坚中应先行扶志，大力宣传靠自身努力奋斗实现脱贫的典型事例，帮助他们树立信心，鼓足志气。

三、下一步工作打算

(一)继续落实好农村第一书记届满轮换工作。严格督促届满轮换的农村第一书记做好交接工作，不能因轮换出现空挡，同时通过督查使新选派的农村第一书记尽快进入角色。

(二)通过各种宣传平台，特别是“社会帮扶在行动”专题新闻宣传片，不断宣传扶贫战线涌现出的先进事迹，加大对依靠自身努力奋斗实现脱贫的典型。

(三)继续加强督查力度，完善各项制度。把从严从实贯穿脱贫攻坚的全过程和各个环节，较真碰硬，落实脱贫攻坚的责任制，确保脱贫成效经得起实践的检验。

驻村帮扶个人工作总结 篇9

XX村为原南瓦乡XX村和XX村合并而来，位于金阳县西北部，距县城62公里，下辖10个村民小组。全村户籍人口769户3393人，常住人口649户2953人，平均海拔2200米，幅员面积20。2平方公里，属高山彝族聚居乡。全村共有耕地面积4164。09亩，退耕还林1351。22亩。村内建有1所中心校、3个幼教点和1个村卫生室，现有脱贫户386户2018人，享受易地搬迁建房143户，彝家新寨243户。全村享受低保1092人，特殊困难儿童29人，事实无人抚养儿童24人，孤儿14人，特困人员13人，残疾108人，未销号监测户4户，边缘户95户。

2021年7月到村以来，XX村驻村工作队坚持从派驻村实际出发，找准职责定位，充分发挥支持和帮助作用，与村“两委”共同推进各项工作。

一、持续改善公共服务水平

（一）使用东西部协作社会帮扶资金5万元购买1500米PE水管，改善上XX组17户生活用水。

（二）在过境乡道沿线新建5个垃圾池，缓解垃圾倾倒困难。

（三）新硬化入户路276米，方便群众生产生活。

（四）将便民服务室从村委会二楼改建到一楼，方便村民办事。

二、强化党建引领，建强战斗堡垒

XX村党总支共有党员56人，其中女党员3人，60岁以上老党员11人。基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，直接决定联系服务群众“最后一公里”是否畅通。XX村驻村工作队坚持以党建引领乡村振兴工作，着力建设坚强战斗堡垒，充分发挥“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用。

（一）加强理论学习。召开“驻底强基凝聚民心”党建月会5次，党史学习教育专题组织生活会1次，主题党日活动1次。深入贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和历次全会精神，州委八届十次全会精神和中国共产党金阳县第十三次代表大会精神等，做到切实提高基层党员党性，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

（二）开展支部结队共建。签订州卫生健康委机关一支部与南瓦镇XX村党总支结对共建协议，建立组织共建、队伍共管、人才共育、困难共帮、资源共享和发展共赢的结对模式。

（三）加强队伍建设。推动村两委班子建设，积极培养年轻党员，发展预备党员2名，积极分子2名。

三、持续巩固脱贫成果、有效衔接乡村振兴

按照中央五年过渡期的政策要求，保持帮扶政策总体稳定，狠抓各项工作落实，做到扶上马送一程，持续巩固脱贫攻坚成果。

（一）抓实防返贫监测和帮扶工作。落实防止返贫动态监测和帮扶机制，聚焦收入水平变化和“两不愁三保障”巩固情况，与村两委每月开展动态监测，分析研判，针对返贫致贫风险制定帮扶措施，实施动态销号管理，坚决守住规模性返贫的底线，共开展全覆盖入户排查3次。现有易返贫致贫监测对象4户，均为整户无劳动力户，已采取低保等政策落实帮扶措施。

（二）做好易地搬迁后续帮扶工作。大力宣传“帮勤不帮懒，扶贫不养贫”，鼓励依靠双手勤劳致富，抓实就业扶持，依托“宁波镇海-凉山金阳”劳务输出平台，动员劳动力9人外出务工；利用东西部协作资金和巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接资金，设岗用岗保洁员共110人，做到异地搬迁有劳动力的农户至少有一人外出务工或在家从事生产经营。创新举办“农民夜校”，开展劳动力技能培训和知识普及培训活动。

（三）着眼产业发展、推进强村富民。充分发挥南瓦农旅结合示范区定位优势持续发展种植青花椒、红花椒、玉米、土豆、苦荞等农作物。实施产业奖补到户政策，奖补464户共92。55万元。

（四）持续巩固义务教育、基本医疗和安全住房。一是狠抓控辍保学，保障义务教育。开展秋季学期未到校学生劝返工作和彝族年后辍学学生劝返工作。二是落实2022年度城乡居民医保参保工作，逐户按照标准缴纳医保，确保应保尽保。三是实施掉边掉角户搬迁建房共47户。

（四）开展“以购代捐”消费帮扶。组织委机关干部职工开展“以购代捐”消费帮扶，购买XX村村民土鸡60只，价值9476元，招用村民宰杀土鸡，发放土鸡宰杀费600元，有效帮助农户解决农产品销售困难，促进农民增收。

四、切实加强基层治理能力

（一）深入开展移风易俗。驻村工作队和村两委扎实开展“四好”创建工作。一是聚焦婚丧大操大办等陈规陋习，提倡喜事新办、丧事简办，遏制高额彩礼，禁止丧礼燃放烟花爆竹。二是加强宣传引导，配合镇党委政府开展“与文明同行让南瓦闪光”主题教育活动，以“从我做起，带动全家，辐射社会”为工作思路，培养青少年学生成为文明礼仪的示范者、文明风尚的传播者、服务社会的志愿者、乡村文明的守护者，通过“小先锋”辐射家庭、带动社会。

（二）持续开展环境卫生整治。乡村振兴，生态宜居是关键，良好生态环境是农村最大优势和宝贵财富。为改善定点帮扶村环境卫生状况，制定保洁员管理制度，划分责任区，监督保洁员发挥作用。

（三）从严从细抓好疫情防控工作。与村两委严格按照金阳县疫情防控指挥部安排部署，从严从细扎实抓好疫情防控工作，通过村村响常态化宣传防护知识，提高村民防护意识；加强返村人员管控，开展疫苗接种敲门行动，建立重点人群管控台账和疫苗接种台账。

（四）一刻不松抓好安全生产工作。通过安全知识教育宣传、消防安全隐患排查、防汛防灾演练和道路交通安全劝导等方式，切实保障人民群众生命财产安全。

五、深入群众，切实为民办实事

开展1次“大走访”活动，深入农户家中了解“急难愁盼”问题，摸排发现突出问题3类92条，并逐一解决。入户为老年人开展养老保险待遇人脸识别认证，加强村委会值班值守，及时为村民开具各种证明。

驻村帮扶个人工作总结 篇10

一年以来，驻村工作队认真履行工作职责，不断发挥协调作用，积极为贫困群众及一般群众解决生产生活中的难题，有力的推动了全村精准扶贫工作的开展，协助村两委班子做好本村的各项工作，取得了较好的成绩，尤其是在20xx年7月份接受了国家的脱贫攻坚普查工作组的检查，肯定了我们的驻村工作，现就一年来的工作作如下总结。

一、及时督促。

驻村工作队在单位主要领导规定的基础上，每月根据贫困群众生产情况，及时通过微信群等方式通知各帮扶责任人到村入户，明确需要完成的工作事项，并积极给与指导和说明，让单位主要领导能够准确把握需要完成的工作事项，确保贫困群众能够及时得到需要的帮助，保证在扶贫手册等基础信息方面不出差错。

二、结合实际，制定切实可行的计划。

年初时，驻村工作队结合固城村实际，在和村干部交流协商的基础上，制定了一年的扶贫工作计划。包括村内基础设施、产业发展、扶志扶智等方面的帮扶计划，做到目标明确、任务清晰，力争通过努力使固城村有新的变化。同时，按照上级的要求，通知帮扶责任人在帮扶计划的基础上，结合贫困群众实际，制定对贫困群众每一户的帮扶计划，并逐一审核，确保产业包扶计划切合实际，切实可行。按照上级的统一安排，开展了各项扶贫活动，走访了固城村贫困户和一般户，听取了基层群众对脱贫攻坚工作的意见和建议，充分了解全村目前经济发展状况，收入状况、产业状况，贫困现状，存在贫困原因和制约贫困户收入增长的因素。在深入调研的基础上，形成了详细的报告。

三、献策出力，助推长效产业发展。

为了发展长效产业，与村两委班子成员进行研究，确定本村的产业发展计划，是发展什么产业，多大规模，形成一个可行的方案。最终的目标任务就是通过产业的发展，让困难群众稳定增收。

五、积极参加村两委相关工作。村委会工作杂，上级要求的工作到了村委会都是两委班子成员完成，工作任务量大，工作队就积极参与其中，组织相关人员，按照程序和方法，工作队成员结合自己的行业特点，帮助解决一些力所能及的问题。

六、扶贫扶志，激发群众内生动力。

为了凝聚精神合力，我们从群众的需要出发，立足于扶志、扶精神，激发贫困群众的内生动力，丰富全村群众的精神文化生活。为群众讲解脱贫攻坚的国家相关政策法规，发放扶贫相关的信息手册。为促进全村各项事业的快速发展，提供了强大的精神动力和文化支撑，为开展脱贫攻坚工作打下了坚实的基础。

七、发动干部，助推群众满意。

为提升贫困户满意度，我们借助上级各种活动的开展，顺势而为，及时号召帮扶责任人到村进户，深入到所联系的群众家里，与他们拉家常，话生产、说发展，宣传农村的普惠政策，讲解贫困识别标准，征询群众的意见建议，了解群众的所思所想，关切群众的所盼所愿，帮助群众打扫院落卫生，较好的发挥了作用，助推了非贫困户群众的满意度的提升。

八、尽职尽责，驻村工作初见成效。

自驻村以来，我们同其他力量携手联动，相互配合，使全村精准扶贫工作有条不紊、深入推进。通过以上工作，充分调动了群众生产生活的积极性，在今后的工作中，我们将配合发挥好“三支队伍”的作用，为全村群众致富奔小康作出应有的贡献。

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驻村扶贫工作队工作总结【篇1】

xx县商务局乡驻村工作队，在新政镇党委、政府的领导下，在各包村单位和扶贫联系单位大力帮助下，摆正工作队员位置，以有所为有所不为为原则，在“精准”上下功夫，各驻村工作队员着力协助村委会在精准扶贫户的识别、贫困户帮扶、扶贫项目实施等方面务实工作，为助力新政镇扶贫工作向前推进取到了积极的作用。现将一年来驻村扶贫工作总结如下：

一、精准识别贫困户。

在精准识别建档立卡贫困户的工作中，经村委会和前年驻村工作的基础上，经贫困户提出申请，初步确定建档立卡贫困户69户262人；按照建档立卡贫困户动态管理回头看“五不录、六优先”要求，村委班子和驻村工作队按照“一会三评三公示”的办法，先以小组为单位召开村民大会评议张榜公示，再以村为单位召开村民大会集体评议张榜公示，在此基础上，召开党员、干部、村民代表会议复议，以张榜公示，群众无异议后，上报乡政府审查。

二、开展的主要扶贫工作

（一）充分利用春节和“七一”建党节等重大节日临近期间，村委班子和驻村工作队积极组织干部职工由领导带队深入各村开展走访工作。使每位帮扶干部又一次和自己联系户进行促膝谈心，嘘寒问暖，交流勤劳致富的思维方式，认真填写回访表，了解联系贫困户的生产、生活、工作、家庭和收入情况，仔细倾听他们的意见和想法，并送上了慰问金和祝福，鼓励他们要克服困难，自立自强，树立信心，早日脱贫致富，并和贫困户一起制定帮助措施，使“精准”扶贫工作变得更清析起来；每个联系单位领导积极伸出援手，结合单位行业特点批配项目经费、工作经费或科技培训经费，助力推进新政镇扶贫攻坚工作。据统计：利用节日期间开展帮扶活动共看望慰问贫困户、困难党员共16户，发放慰问问品物资折合人民币3520元。

（二）结合实际大力宣传务工典型人物事迹，号召广大农民群众向典型人物学习，发动群众积极参与打工经济，20xx实现了发动农村青年外出务工120人，参加各类职业技能培训，大胆走出去，通过务工实践学习劳动技能和经验，积累资金，增强本领，为将来返乡创业打好基础。

（三）在橡胶价格低靡农民弃割的情况下，（1）通过与县就业局联系组织农民外出打工；（2）利用各工作组各自的信息渠道和资源，组织农民外出打工；（3）鼓励农民利用亲朋好友的关系收集用工信息，自行外出打工，增加农民工资性收入。

（四）20xx由省政法委驻新政报导村工作组负责申请10万元作为启动资金、县商务局工作队大力协助已成立报导村农机合作社，20xx年计划培训4名农机驾驶员，首先以耕地为主要业务，成一定规模后慢慢向收割、播种业务发展，通过实现农业机械化提高工作效率，同时把大量的农村劳动力从一线生产劳动中解放出来，投入到大力发展农村二、三产业建设中来，实现了农民增收。

（五）利用报导村委会什梯利村有养鹅传统和良好环境，我局投入6000元扶持什梯利村4户养鹅农户购置鹅苗各50只，帮助扩大养殖规模促进农民增收。

（六）利用电视夜校等活动教育和引导农村干部群众认清形势，转变观念，增强发展意识和开拓精神。帮助驻点村分析当前实际情况，寻找自身不足和优势，选准致富路子；大力推进技术培训活动，不断提高农民科学水平；加快调整农业产业结构和农村经济结构，引导农户发展特色高效农业，积极发展农村二、三产业；抓好冬种瓜菜种植工作，实现20xx年报道村委种植瓜菜910亩。

（七）通过进行治安环境综合治理，建立了良好的生产、生活秩序，努力形成以法治村、按章理事的良好氛围。实地解决了一些制约农村发展的水、电、路等基础设施建设问题，积极开展“四联五帮”和党员联系户工作，协助抓好农村环境卫生综合整治工作和“三信三爱”工作，全面推进了村容村貌整治和文明生态村建设，切实为驻点村多办实事好事。

三、存在问题

1、每一个健康的人都要靠自己的能力养活自己。当自己处于贫困时，首先要想如何靠自己的能力脱离贫困，而不是等待别人的救助。可是现在新政镇报导村委会有些身处贫困状态的人，并没有想着通过自己的双手去劳动来努力脱离贫困，而是在等待：等待政府、社会的救助。有的贫困户即使得到扶助也不把他当作自己的事认真去努力做好。每当我们工作队员入户座谈时，听到的都是他们如何如何贫困，收入如何如何的少，或者家里有多少多少病人，都在极力展示他们的贫困。没有对自己的生命“觉悟”起来的人永远也“立”不起来，这是我们工作队员和村委班子常常哀叹的问题，报导村委会急需唤醒贫困户“心智”的人才。

2、除扶贫政策能覆盖的项目外，各村存在许多需要建设的项目由于资金问题，很难落实，群众又反映强烈（比如危房改造工作），也让我们工作队员感到压力很大。

四、下一步工作

1、必须改“输血式”扶贫为“造血式”扶贫，必须让贫困群众主动创造、自主脱贫，防止“贫穷更好、越穷越好”思想的萌生，不能让“等、靠、要”的依赖思想在群众中蔓延开来。

2、必须按照党中央习近平总书记的指示，摸清贫困群众的基本情况，找准思想上的“穷根”，加大扶贫政策宣传力度，做好群众思想工作，帮助他们重拾脱贫致富的信心和决心，树立人穷志不穷的理念，激起“敢叫日月换新天”的昂扬斗志。

驻村扶贫工作队工作总结【篇2】

根据xx市“杭保岗”和“转访”联席会议办公室统一部署，20xx年3月13日，xx村委会扶贫工作村落户基诺市基诺乡甲玛村委会3人 会上，近6个月开展工作情况汇报如下：

1、开展的工作出

(1)专案组的日常工作

二是做好大数据系统维护和信息报告工作。根据上级巡视组的相关要求，工作组整理完善了20xx年度脱贫攻坚台账，按标准对原台账进行了补充，规范了会议纪要的格式和相关内容。 ，并补充了相关图片资料。及时整理汇总云南省精准扶贫大数据管理平台预警情况，对出现的问题在国营系统中进行修订完善，确保数据录入准确。根据市扶贫办关于修改建档立卡贫困户属性的通知要求，协助乡党委、政府对建档立卡贫困户属性进行核对。时间，并及时总结后上报。

截至上半年末，共提交信息通报18期，其中《版纳报》1期，国务院组织部1期。

三是根据乡党委、政府要求，成立以基诺山基诺乡副乡长阿斯为组长、驻村工作组、景洪市农业科学局派出干部进驻甲玛村委会，对贫困对象进行动态管理。根据市委、市政府统一部署，结合甲玛村实际，按照精准入户、全覆盖的要求，工作组在各村民组召开贫困分析会一一个。 、党员代表、村民代表认真讨论确定了重点调查对象。同时，团队成员分为7个工作组，以家庭为单位计算每户人均纯收入，确保漏评、误评、误提全筛查。工作组共排查206户，其中巴牙老村78户，茂娥新村48户，前马30户，韶牛50户，重点查处疑似漏评19户以及被怀疑有错的1户。家庭。经调查，贫困分析确定，在疑似遗漏中，没有农民人均纯收入低于2952元，有1户疑似被错估（子女为经济资助人员）。后续工作将严格按照工作时限进行，确保动态管理工作按质保量完成。

（二）协助有关部门服务扶贫工作

一是开展政策性保险工作，中国人民保险公司景洪分公司宣传国家政策性农业保险的相关内容。初步宣传后，驻村扶贫队带领人保财险景洪市分公司相关工作人员到村委会四个村民小组现场办理橡胶树保险。委员会当场。通过工作人员耐心细致的讲解，大大提高了公众的投保意识。每个村组有很多建档立卡贫困户参保，很多农民是第一次参保。甲玛村委会4个村民小组共有31户参保，累计投保面积1051.6亩，累计投保金额47322元（其中9464元）。农民4元，国家补贴37857.6元）。目前，保险公司已按程序向参保人进行了公示，并公布了相关联系方式，承诺将在一年内为参保人办理投保。及时有效补偿群众损失，减少群众灾害损失，帮助群众恢复生产，服务精准扶贫工作。 .

二、工作组配合村委会参与完成安全生产检查，先后对村委会所在的巴牙老寨、前马、茂娥、韶牛4个村民小组进行了检查位于。要求巡查组重点巡查建筑施工、人员密集场所、道路交通等情况。经检查，共发现6个安全隐患。截至目前，其中两处已修复完毕。

三是协助所属单位开展走访工作。 5月，州政府生物产业发展办公室和市农业科学局对甲玛村委会贫困户进行了密集走访。走访期间，驻村工作组及所属单位及时向贫困户普及精准扶贫基本知识。 ，让贫困户提高对精准扶贫的认识，同时详细了解贫困户2009年的扶贫项目成果，以及2009年的发展需求和困难，及时总结和总结。梳理贫困户困难和问题，向上级和有关部门报告。

四是及时完成扶贫贷款。按照景洪农村信用社和市联办的统一要求，今年基诺山基诺乡共发放政府贴息小额扶贫贷款200万元。认真宣传贴息贷款政策，要求村干部及时组织贫困户填写相关贷款申请表。村委会和工作组及时检查后，全村共有19户贫困户提出贷款申请，并通过审核。目前贷款已获批。发给家里。

五是驻村工作组积极配合科研院所，做好服务工作，开展砂仁种植，助推砂仁产业发展。砂仁产业是基诺山人民脱贫致富的重要抓手。 6月底，中国医学科学院药用植物研究所云南分院副所长张丽霞、栽培中心主任李戈一行5人前往基诺山甲玛村委员会 千马村民小组开展了砂仁种植试验示范工作。工作组首先向示范户发放了4个品种、3000余株砂仁幼苗，要求示范户按照要求精心管理和保护种植。根据当地气候条件推广种植品种。长期以来，秋马村委会作为药用植物研究所最早引进种植的地区之一，不断地为药用植物研究所专家提供科技和物质支持。吉诺山介马村委会正在开展砂仁复壮的种植工作。目前，在试验示范基地，专家已种植砂仁7个品种，并从本月开始对试验砂仁通过人工滴灌方式进行果实保鲜试验。 ，科研人员每10天在基地对砂仁进行实验性跟踪调查，掌握相关科研数据，确保筛选出最适合基诺山种植的砂仁品种，并在基诺山开展免费种植管理培训。及时，有了科技成果。促进人民增收脱贫。

（三）结合基层党建推进年推进基层党组织建设

一是协助村委会及时沟通学习景洪市人民政府在景洪市第六次人大代表会议上所作的政府工作报告通过研究明确，今后的秋马村委会干部要在乡党委政府的坚强领导下，围绕“四个全面”战略布局，突出五个发展理念，带领群众贯彻落实市委、市政府。打好五张牌，打造六个景洪目标，结合村委会实际，加快韶牛村道路硬化、路灯等基础设施建设，抓住孔明山旅游环线发展机遇，打造茂娥新寨旅游村，切实增加群众收入。

二是猫娥新寨村民小组被划定为软弱松散的基层党支部。茅娥村现有村民50户231人，建档立卡贫困户6户，2009年脱贫。1户挂牌。村党支部共有党员12人。为不留下一个支部，提高甲玛村基层党组织的整体凝聚力和战斗力，充分发挥基层党员的示范引领作用，服务精准扶贫工作，甲玛村工作组和党总支来到茂娥村组召开会议。支部党员会议对薄弱松懈的整改工作进行了部署部署。作为第一书记，组长与总支书记、村主任一道，查明了当前茂娥村党支部存在的主要问题，抓好整治薄弱松懈的基层——扎根毛娥村党支部组织

四是开展庆祝建党96周年系列活动，邀请精准扶贫、连锁单位相关领导参加。开展入党宣誓复习活动。按照基层党建推进年有关工作部署，要求全体党员提高认识，配合各村支部，继续扎实做好“两学一做”，做好抓好党建和脱贫攻坚。发现问题，严格组织纪律，着力解决偷懒问题。基层党组织按照规范落实三会一课和党费征收等基础工作，创新探索互联网+党建，打造服务型党组织，带动群众脱贫攻坚。 .国家生物产业办公室副主任方凌志、景洪农业科技局副局长王开诚分别作题为“坚持两学一做常态化”和“如何做好事”的党课报告基层工作“两学一做学教”。村党支部第一书记石思雨代表动态管理小组向全体党员通报了动态管理工作进展情况，以及举报方式和举报信箱设置情况。感谢广大党员对工作组的积极配合。希望我们一如既往地支持精准扶贫工作。

（四）开展各类培训，提高群众脱贫技能

一是扶贫济困，开展普通话培训。国家“十三五”规划提出，今后要着力实施国家通用语言普及工程，要求各地普及国家通用语言，包括大力提高农村普通话水平，加快普及。民族地区国家通用语言文字，强化学校语言文字。教育、加强语言文字规范工作等 20xx年4月20日，“直通全国”脱贫攻坚行动全国通用语言文字普及推广活动第二站进入基诺乡甲玛村委会、工作组积极协助组织村民参加培训，全村约50人“来到教室”学习。发放《少数民族普通话培训读物》，要求全村上下统一思想，提高认识，迅速行动起来，学习国家标准普通话，正确认识口语文字在脱贫攻坚中的重要作用，充分掌握语言工作要为村经济发展进一步营造与城乡经济社会发展相适应的语言环境。此次培训将有效增强山区贫困群众脱贫致富的信心和勇气。

二是开展各类农业技术培训。为应对贫困户养鸡疫情防控的迫切需要，团队及时与景洪动控中心取得联系，协调鸡新城疫苗，向贫困户送达1000份禽霍乱疫苗，并将疫苗的制备和使用方法仔细地向群众传授，并现场演示。农业科技局提出申请，会同相关技术专家，开展落叶胶树追肥管理技术培训和橡胶树管理采伐技术培训。专家赴四组共开展四期培训，培训200余人。培训内容包括橡胶树叶追肥、橡胶树病虫害防治、橡胶树不同病理阶段不同药物的使用。同时，相关专家还开展了金黄芒管理技术培训，确保果树顺利结果；协调景洪市动物卫生监督所、基诺乡畜牧兽医站技术人员到甲玛村委会前马村组开展养殖户培训，贫困户开展畜产品质量安全培训。 50余人参加了本次畜产品质量安全培训。专家们详细讲解了畜产品质量安全基础知识和养殖污染控制方法，并对畜牧业生产相关政策进行了解读。禁药期制度的实施和瘦肉精的检测以培训为重点。通过培训，有效提高了广大群众的畜产品质量安全意识，同时对维护基层山村畜产品质量安全起到了积极作用。保障山区人民的身体健康和生命安全；苗木发放工作，配合景洪农业技术推广中心，结合耕作时间和精准扶贫村生产发展的实际需要，到联动扶贫点（基诺乡甲玛村委会千玛村组） 、巴亚老村、毛新寨3个村组）及时送玉米种子，帮助村民为扶贫点群众增产增收。本次种子配送活动共免费发放价值1.29万元的玉米种子（迪卡007）258公斤，可种植面积258亩。涉及3个联系村组的174名村民，其中目标对象28人。扶贫户。在种子交付过程中，技术人员还针对扶贫点山区玉米种植的特点和存在的问题，有针对性地进行玉米种植技术培训，统一技术指导，提高群众技术水平，确保粮食增产。生产和农民收入。扶贫环节点定点扶贫户良种全覆盖；积极协助景洪市农业技术推广站、农机监站、基诺乡农业技术推广站技术人员到甲玛村委会千马村队对甲玛村三委班子进行督查 千马村小组成员和村民开展农产品质量安全综合培训。 80余人参加了综合培训。培训主要内容：农产品质量安全、玉米种植技术及农机购置补贴政策宣传等。培训会上，专家详细讲解了质量安全基础知识农产品、无公害农产品生产禁用农药、玉米种植技术、病虫害防治、农机购置补贴种类、补贴操作规程等。掌握了玉米种植技术要点和农机购置补贴程序，有效提高了群众农产品质量安全意识。起到了积极的推动作用。

二是有问题。

首先，去年同期，所属单位投入大量扶贫资金。今年到目前为止，还没有相关的资金投入，脱贫攻坚的效果也没有取得很大进展。二是安居工程进展缓慢，配套政策落实尚不明确，群众建房改善人居环境的积极性大打折扣。三是由于市财政对工作组的工作经费没有落实到位，工作组工作受到一定影响。

驻村扶贫工作队工作总结【篇3】

一、基本情况

XX村位于XX街道偏西北方，距离XX开发区10公里。西北面与芷江县公坪镇和水宽乡接壤。全村所辖14个村民小组，总面积约21.6平方公里，其中，耕地面积139公顷，林地面积554公顷，总人口约0.19万人。全村2018年建档立卡贫困对象22户66人，贫困发生率3.47%，经核查清理，至2017年实际建档立卡贫困户74户216人。截至2017年底，全村已脱贫70户206人，尚有未脱贫人口4户10人，村集体经济收入6万余元，贫困发生率降至0.21%，达到出列条件。

二、主要做法

1.合力脱贫攻坚。区级领导、后盾单位、乡镇、驻村工作队、村支两委等空前重视脱贫攻坚工作。XX村作为区政协陈良鹏主席的帮扶联系点，陈主席倾注大量的心血，先后7次到XX村调研指导，在资金上也给予了最大的支持，累计投入资金帮扶资金近100万元，重点用于产业发展和基础设施、美丽乡村等建设。区医保局和红星路小学等后盾单位加强指导，积极与上级各级各部门的协调，最大限度争取项目资金，保证项目实施。驻村扶贫工作日夜坚守，与老百姓打成一片，全身心投入在帮扶工作来。村支两委和驻村工作队加强贫困户的脱贫工作指导，鼓励农民自力更生、艰苦奋斗，充分调动广大农民自主创业、发展生产、建设美好家园的积极性、主动性和创造性，增强农民自我发展、自我完善和自我服务的能力。同时，尽可能地广泛动员社会各界参与XX村扶贫开发，比如XX怀仁大健康产业发展有限公司，今年5月上旬到XX开展“送医送药”下乡活动，给每个贫困户赠送价值400余元的药品。

2.统筹科学发展。坚持精准脱贫与“美丽乡村·幸福家园”建设相结合，与生态建设、环境保护相结合，与项目建设相结合。充分发挥本村特色资源优势，发展特色产业，提倡健康科学，生活方式，促进经济社会发展与人口资源环境相协调。

3.抓实精准再识别。坚持“公开、公正、透明”原则，采取“一进二看三算四比五议六定”的工作方法，对扶贫对象再核实、再完善，对贫困户建档立卡数据再补充、再修正，将符合建档立卡贫困人口识别标准但未纳入的低保户、残疾人户、重灾户、大病重病户等几类人员生活困难、符合贫困人口识别条件的群众毫不犹豫地全部纳入建档立卡范围，将不符合标准的在册建档立卡户毫不留情剔除。应进必进、应退必退、实事求是，保证100%的贫困户准确识别率。原建档立卡78户233人，通过几次清理，删除四类人员、拆分户以及补录，目前XX村是74户216人

4.严谨工作程序。XX村严格按照区里工作实施方案，规范实施，其中贫困户建档立卡工作严格按照农户申请、村组推评、村评议小组投票评议、公示等程序进行。贫困退出工作严格按照时间节点要求，高质量完成村民小组评议、村级评议大会、乡镇入户核实，农户签字确认，区级复核等工作，并张贴公示初选对象花名册，开通镇村监督电话，接受群众政策咨询与实施过程监督。

5.强化问题整改。坚持问题导向，注重问题整改。针对省、市、区反馈的几个问题，XX村始终坚持严的标准、严的措施、严的纪律，整改落实到位，并实行销号管理。

6.加强基层党建。认真落实基层党建工作责任制，努力建设坚强有力的领导班子、本领过硬的骨干队伍、功能实用的服务场所、形式多样的服务载体、健全完善的制度机制。加强法制化建设完善村规民约，提高村民遵纪守法意识。加强对村、组干部及党员的教育培训，提高思想文化素质，适应社会主义新农村建设的需要，保证该村扶贫规划的顺利实施。

7.广泛发动群众。在积极争取上级部门支持的同时，广泛发动群众，充分调动群众的积极性，采取“一事一议”办法发动农民筹资投劳，搞好基础设施及社会事业建设。积极引导贫困户进行产业项目合作，实现贫困户自我造血，提高自我脱贫致富能力。

8.严格项目管理。严格执行“三专制”即专人、专账、专户，严格执行报账制管理，做到村务公开，账物相符，提高扶贫资金及帮扶资金的使用效益，坚决制止“雁过拔毛”式腐败。

尽管过来XX村在脱贫攻坚工作取得明显成效，但与全面奔小康的距离还比较大，还面临诸多实际困难和问题，主要表现在：一是地处较偏远，交通条件较差，严重影响老百姓的生产积极性，增加农民的销售运输成本;二是环境因素的制约，因XX是XX市水源保护地，不能经营农家乐和水上娱乐项目及其他生产企业;三是生态农业没有集约化经营和规模化生产，还是传统的单打独斗的模式，这样经营成本较高;销售渠道不畅通，销售地点不集中，都是乘坐公交车进城挑担沿街叫卖。

三、脱贫程序及成效

(一)脱贫程序

XX村贫困对象退出严格按照规定流程操作，在申请村出列验收之前，扎实开展了自查验收工作。

贫困户退出程序。XX村贫困户退出严格按照村民主评议、贫困户确认、村级公示、村支部书记及村委会主任签字、乡镇(街道)入户核实、乡镇(街道)公示上报、区复核验收、市评估核查、区批准公告程序进行。区级组织力量分别于10月31日-11月5日、11月20日至11月26日对XX村所有贫困户进行了全覆盖复核验收，经验收，我村2017年实现贫困户脱贫28户96人(2018年还有10户33人)，错退、漏评为0。同时2017年12月14日迎来国家评估组检查，通过对彭鸣求、唐昭雨疑似漏评和徐刚华疑似错退的销号处理，顺利通过评估检查。

(二)脱贫成效

2017年以来，XX村坚持把脱贫攻坚作为中心工作和重大政治任务来抓，紧紧围绕贫困户稳定脱贫的目标任务，通过强化“九大措施”、“五个一批”、 “四跟四走”等攻坚措施，不断创新、攻坚克难，脱贫攻坚取得了明显成绩。

1. 产业发展效益明显。建档立卡贫困户里今年积极响应区政府产业奖补政策，家家户户开展种植蔬菜瓜果，养殖鸡鸭牛羊和鱼等自主产业项目，因发展板栗产业成本低和劳动力少，贫困户充分利用本地优势大力发展板栗产业为契机，使大家获得较好的收益;没有劳动能力的贫困户通过亲戚朋友的帮助发展板栗产业。74户建档立卡贫困户共获得政府产业奖补29万余元，平均每户近4000元奖补，带动贫困户经营性收入50多万;建档立卡贫困户小额贷款20户;贫困户每人每年入股分红不少于470元。

2.基础设施建设不断改善。投入1500余万，完成道路硬化升级改造16公里，全村所有村组级道路全部硬化，大大方便群众出行及农产品外销;大力实施“三化一改”，扎实推进四个三工程，累计50余万元，完成垃圾池屋10个，改厕400余户、绿化造林35亩，村村响全覆盖，正在建成休闲广场1个，安装太阳能灯134杆，村面貌大有改变。

3.民生保障进一步改善。建成了规范村级卫生室及配置合格村医。新型农村合作医疗参合率达到100%，新型农村养老保险及城乡居民社会养老保险基本实现全覆盖。所有贫困户家庭学生都享受了教育帮扶政策。所有贫困户都享受了财政代缴的新农合和意外保险金。通过扶贫资金和美丽乡村资金，XX村符合危改政策的农户房屋都进行了加固换瓦翻新。人民生活水平普遍提高，生活质量大幅提升，全面实现一超过两不愁三保障目标。

4.劳务输出成效明显。这些年通过改善交通、结对帮扶、劳务协作等措施，XX村有36户贫困户家庭有外出务工或做小生意，今年外出务工人员总收入达到179万余元，交通补贴发放18700元，极大的改善了群众生活，老百姓收入明显提高，有效巩固了脱贫成效。

四、下步工作打算

为巩固贫困退出成果，全面小康打下坚实基础的奋斗目标，重点做好以下工作：

一是坚持扶贫与扶志相结合。发挥好驻村工作队作用，积极引导群众理性对待扶贫，充分挖掘潜在内生动力，消除“等、靠、要”思路，形成输血与造血、帮扶与协助的扶贫工作机制。

二是进一步完善基础设施建设。重点加强文化、卫生、通讯等基础设施。

三是倾注精力抓产业建设。实施“党支部+合作社+农户”脱贫模式，引导资金、技术等各种资源向XX村集聚，提高产业脱贫效益，切实增加村民收入。

四是大力发展集体经济。因地制宜，利用本村资源优势，加快土地流转，动员在外知名乡友回乡创业，或引进企业老板来村投资兴业，切实增加集体经济收入。

驻村扶贫工作队工作总结【篇4】

在XX市委、XX镇党委的正确领导下，教育局驻XX镇XX村“三送”工作队努力发挥部门优势和团队力量，仔细对照村庄实际，积极打造升级版“三送”工作，深入实施“连心”工程，扎实推进精准扶贫工作，现将工作小结如下：

一、组织开展“三严三实”专题学习讨论。

深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神，围绕“三严三实”专题教育，积极开展专题学习讨论，重点学好市党员领导干部“三严三实”党课，特别是市书记许锐同志的“三严三实”专题党课报告，深刻领会“三严三实”的基本内涵和具体要求，畅谈“践行‘三严三实’、争做实干表率、深化‘三送’工作”的打算。

二、推进“连心”工程常态化、长效化。

“三送”工作队（常驻“连心”小分队）按照省委党建工作领导小组《全面推行“四进四联”活动打造“连心”工程品牌的工作方案》的要求，迅速组建了流动“连心”小分队，队长为我局党委书记杨锐，成员由18名机关干部组成。流动“连心”小分队于7月28-29日开展驻村活动，常驻及流动“连心”小分队围绕“五年决战同步全面小康”目标，帮助所在村打好民生改善、产业发展、基础设施工程“三个攻坚战”，做好宣传政策、民情家访、服务群众、加强基层组织建设等有关工作。

　三、加强全覆盖走访，加大为民办实事力度。

7月3日组织全覆盖干部集中走访联系群众，充分利用农闲时间（中午、晚上群众在家时间）走访，利用手机短信等方式，确保与联系对象见上面、说上话，让群众熟悉“三送”干部，了解“三送”工作。以振兴发展三周年为契机，通过宣传栏、村村通广播、宣传单等方式，大力宣传今年以来工作队办实事情况以及我市振兴发展的情况。走访过程中认真听取并收集群众的意见建议，切实解决群众反映强烈的突出问题。“三送”工作队和“三送”干部开展了一次承诺事项“回头看”，认真自查工作队年初“十项承诺”和“三送”干部精准扶贫帮扶承诺事项完成情况，对于未完成承诺，制定了计划和进度安排，确保兑现承诺，取信于民。

四、完善了96333手机平台工作信息。

根据《XX市20xx年政府信息公开工作要点的通知》和XX市精准扶贫信息管理系统有关要求，统筹安排、精心组织，在7月10日前完成了扶贫对象基本信息、发展意愿、帮扶规划、年度帮扶计划等内容的录入工作，并做好信息公开工作，向全社会公开为帮扶对象制定的精准帮扶措施，接受社会监督，保证精准扶贫公平、公正、透明。手机平台“三送”干部联系服务群众名单与“干群管理系统”中干部结对联系群众名单保持一致，同时，常态化做好了手机平台工作信息的上传、更新工作。

五、做好服务农业生产工作。

“三送”工作队积极帮助恢复灾后农业生产，协助驻点村抓好烟叶、脐橙、白莲、生猪、油茶等农业产业培植，帮助农户做好烟叶采收烘烤、生猪防暑防病、油茶夏季抚育等工作，并协调组织农业技术人员深入乡村开展相关技术指导与培训。

六、积极宣传农民住房财产权抵押贷款工作。

“三送”工作队大力宣传推广了农民住房财产权抵押贷款业务，通过“三送”干部入户宣传和发放宣传手册等方式宣传到每家每户，鼓励有创业意愿、有创业能力的农民申办贷款发展产业。

七、积极开展关爱留守儿童活动。暑假期间，“三送”工作队发挥部门优势，积极开展关爱留守儿童系列活动，以“用真情、办实事、求实效”为主线，从思想上关怀、生活上关爱、成长上关心，组织留守儿童开展系列趣味、文化集体活动，丰富留守儿童暑期生活，让留守儿童度过一个健康、安全、快乐的暑假，营造全社会关爱留守儿童的良好氛围。

八、认真抓好信息报送工作。我局及驻村工作队结合实际，认真挖掘提炼深化“三送”工作和推进苏区振兴发展中涌现的好经验、好做法、好典型，及时上报工作信息，加大“三送”工作宣传力度，营造浓厚的工作氛围。

驻村扶贫工作队工作总结【篇5】

脱贫攻坚工作队驻村工作总结

信岗村委会位于富岩镇政府驻地，离镇政府1公里。全村辖26个村民小组，1054户3990人（不含外籍130人），劳动力2642人。设19个党支部，有党员119人，其中男党员93人，女党员26人。主要民族有佤族和拉祜族。全村国土面积平方公里，海拔1510米，年平均气温℃，年降水量1303毫米，适合种植茶叶、咖啡、甘蔗、水稻、玉米等农作物。全村实有耕地面积亩，其中：旱地6933亩，水田3877亩。全村大牲畜存栏1055头，出栏618头；生猪存栏3946头，出栏3989头。有茶叶7586亩，咖啡3689亩，甘蔗5190亩。XX年人均纯收入为5357元。

贫困人口退出现状：全村共有建档立卡户185户667人，其中：XX年至XX年已脱贫38户159人，现有147户508人（包含XX年新识别的10户27人），贫困发生率%。XX年原计划脱贫退出134户466人，但按新的要求转移性收入剔除后人均纯收入不达3200元的有24户91人无法退出，贫困发生率为%（富岩二组的扎珠无生产性收入，只能靠社会兜底保障才能退出。）。

贫困村退出现状：一是贫困发生率。XX年动态调整正常退出后，信岗村的贫困发生率为%，已达标。二是道路硬化到村。已达标。三是贫困村通电。所辖自然村已有25个小组通380V三相动力电，仅有一个村民小组（南本三组）未通，通动力电率为%，已达标。四是贫困村通广播电视。已达标。五是贫困村通网络宽带。已达标。六是农村饮水有保障。已达标。七是卫生室建设。按照村卫生室标准化建设，已达标。八是公共活动场所。已达标。九是适龄儿童少年有学上，已达标。十是村集体经济达到2万元以上。信岗村集体经济收入为元，已达标。

一、切实强化责任落实

加强组织领导，及时成立以乡镇挂村领导任队长的脱贫攻坚工作队，充分整合县、镇、村工作队员和县“挂包帮”工作人员的力量，全面落实“市县抓落实、乡（镇）推进实施、工作到村、措施到户”的工作责任制，划片包保，层层落实责任，确保各项脱贫攻坚政策措施落地见效。XX年，紧紧围绕脱贫攻坚这一工作重点，召开各种会议66次专题研究相关工作，组织“挂包帮”“转走访”工作人员和驻村工作队业务培训9次，组织驻村工作队员和动态管理工作队员脱贫攻坚应知应会知识考试2次，确保各级党委和政府的脱贫攻坚决策部署传达学习到位、宣传培训到位、贯彻落实到位。

二、切实强化政策落实

坚决贯彻落实县委、县政府关于打赢脱贫攻坚战的决定，围绕产业发展、农村危房改造、教育扶贫、健康扶贫、社会保障、基础设施建设、技能培训等行业扶贫配套方案，结合信岗村实际，制定“挂包帮”“转走访”挂联工作方案、驻村扶贫计划、“挂包帮”单位帮扶计划、贫困脱贫计划、产业发展规划等方案。加强制度建设，建立和完善村党支部、村民委员会工作报告制度、学习制度、例会制度、修改完善《信岗村村规民约》等，努力推进村组工作的制度化、规范化、透明化。为脱贫攻坚提供了坚强的组织保障和政策支撑。

三、切实强化工作落实

（一）动态管理工作得以落实。

一是自6月26日富岩镇召开贫困对象动态管理工作动员暨培训会后，迅速开展培训并成立领导小组，同时，组织县、乡、村工作队员不分白天黑夜，甚至舍去休息日时间，进入各村民小组，分别成立以小组干部、党员、群众代表为成员的贫情分析小组，并召开贫情分析会，围绕“两不愁三保障”以及“1+N”标

准，按照先退后进的原则，分析、研判漏评户、错评户、漏退户和错退户。二是贫情分析结束后，迅速组织开展贫困对象动态管理实地调查工作，于7月10日-7月15日组织工作人员对全村所有建档立卡户、脱贫户和拟新识别贫困户围绕家庭人员增减情况，XX年家庭人均收入情况和生产、住房、医疗、教育、养老保障情况开展实地调查工作。三是入户调查结束后，将所调查的信息及时上报县级部门。同时，反复进行信息的核查比对，确保数据精准。四是严格按照上级规定的时间节点，始终坚持实事求是、公平公正、公开透明为原则，通过“三评四定”召集相关人员及贫困对象参加会议，向群众公布动态管理情况，广泛听取群众意见，让群众自己进行比一比、评一评。期间，对群众提出的意见建议和反馈问题进行组织核实，并及时向群众进行反馈。五是为确保建档立卡资料的完整性和数据的准确性，我村精心组织，统一部署，整合县、乡、村工作队力量，进一步查漏补缺，全面及时纠偏改错，充实入户调查表、规范填写“新增(剔除)人员名单”等资料，确保资料上相关数据与建档立卡数据、大数据平台数据统一，衔接一致，相互印证、互为支撑。同时组建信息录入工作小组，明确责任，密切配合，以高度的责任心和紧迫感做好信息录入工作，严把数据信息质量关，确保数据完整、准确，不错评、漏评一户贫困家庭。

（二）村集体经济发展得以落实。富岩镇信岗村共有农民专业合作社4家，合作社坚持以“服务社员，致富农民”为宗旨，采用“合作社＋基地＋农户”的运行模式实现农民增收。专业合作社始终坚持服务茶农、咖农，带动周边群众发展，增加群众收入，谋求群众和全体投资成员的共同利益。例如，金山咖啡专业合作社现有咖啡面积1800亩，到XX年全部投产，合作社覆盖信岗村八个村民小组(戈岗组、八路地组、科苦组、班协一丶二、三组、南本一组和富岩二组)280户，XX年产咖啡鲜果1269吨，带动村民增收350万元。同时，打好“冬农开发”

战。积极引进200亩的冬包谷种植项目（由项目办提供种子、化肥、农药、地膜，村民投工投劳），充分利用闲置土地，引导村民开展好冬农生产，邀请县农科局专家对村民进行大棚蔬菜、玉米种植管理的专业培训，提高村民的科技文化素质，提升村民的种植致富能力。

（三）住房保障得以落实。紧紧抓住国家实施边境民族特困地区农村安居工程的大好机遇，克服各项困难，着重在选户型、谈单价、签合同、收自筹、促开工、抓进度及协调贷款等方面为群众提供服务，共完成安居房711户，占全村总户数的%。认定建档立卡贫困户、低保户、农村分散供养特困人员、贫困残疾人家庭“4类重点对象”C、D危房10户，已全部推进。非“四类”人员C、D级危房25户，将按照上级下一步要求实施。以保障最基本的安全住房为基本原则，严格控制建房面积，做到厨卫入院、人畜分离。

（四）健康扶贫得以落实。按照个包保责任区积极宣传《云南省健康扶贫30条措施实施方案》。建档立卡贫困人口参加基本医保个人缴费部分由财政全额补贴，参保率达100%。县域内实行先诊疗后付费，“一站式”结算，家庭医生签约达100%。实施大病专项集中救治，9类15种大病救治费用由基本医保、大病保险实际报销85%。

（五）教育扶贫得以落实。一是扎实推进义务教育均衡发展。富岩镇幼儿园于XX年9月2日正式开园，富岩镇学前教育得以落地生根。此外，中心校共投入800多万元，新建了校门及综合楼一栋，围墙781米，并将校园、校舍进行亮化美化。通过一系列的努力，义务教育均衡发展的人20条评估标准中，除了学生宿舍稍微不足以外，已全部达标，学校的整体形象得到了大幅提升。二是积极推进村小学教育教学改革创新，与县一小建立长期结对关系，通过送教下乡、公开课观摩等形式，实现优质教育资源的共享，在教师技能得到学习提高的同时，让农村的学生也享受与城市一样的优质教育。三是积极宣传教育资助政策，不让一个学生因家庭经济困难而失学。学前教育每生每年给予助学金资助300元，资助面由10%扩大到30%；义务教育阶段，落实“两免一补”和“营养餐”改善计划，给予寄宿学生小学每生每年1000元、初中每生每年1250元生活费补助；普通高中每生每年给予2500元一等国家助学金、2500元生活费资助，免学杂费；中等职业教育每生每年给予XX元国家助学金、3000元生活费资助，免学费；大学每生每年给予8000元生源地助学贷款、3500元一等国家助学金资助，一本每人每年给予5000元学费奖励，市级财政给予一次性奖励1万元。四是关爱特殊个体，通过积极协调，争取为岩培等30名留守儿童发放了XX元慰问金（每名200元）和20个书包，减轻了他们的家庭负担，也为他们创造了好的学习条件。

四、存在的主要困难和问题

（一）信岗村属“民族直过区”，主体民族佤族和拉祜族均为直过民族，文化素质偏低，生活方式落后，生产效率低下，难以适应现代化大生产，自我发展能力弱；且受原始平均主义观念和自我封闭意识影响，依赖思想严重、观念陈旧，群众存在着“等、靠、要”思想，自我发展意识不足，“造血”功能不强，脱贫致富动力和后劲不足。

（二）由于尚未形成优势新型产业，贫困户传统种养殖产业劳动力需求大、风险高、经济效益低，且农村获取技能渠道较少，接受培训能力较差，仅依靠农户自身发展，规模小、经营粗放，难以形成规模化、现代化产业发展格局，导致种植、养殖等产业扶贫的落实程度较差。

（三）基础设施相对薄弱。全村仍有7个小组13公里村组道路未硬化改造，相对薄弱的基础设施严重制约了贫困户的发展，是我村脱贫攻坚的阻力之一。

五、下步工作打算

（一）加大对扶贫思想观念宣传力度。观念是行动的先导和“航标”，只有树立先进的思想观念，才能让贫困户从“等、靠、要”思想观念中解放出来，眼界才会更宽阔。扶贫工作除了送钱送物和帮助贫困群众解决临时困难之外,很重要的部分要放在扶志扶思想和精神上,要不断帮助贫困群众转变“等、靠、要”思想观念，从思想观念上引导他们怎样去脱贫致富。俗话说的好，扶贫先扶志，在扶贫送温暖的同时，要从思想上、精神上进行帮扶，紧紧抓住精准扶贫关键在于“授人以渔”的内涵，积极为贫困群众出谋划策,帮助其寻找改变贫困现状的途径。

（二）加大基础教育力度。做好基础教育工作为将来发展提供长久的智力支持，提高群众的自身发展能力，增加就业途径，开拓新的经济收入渠道。首先，加强基础教育工作。消除贫困户轻视教育的思想，从根本上改变贫困群众劳动力素质。其次，大力开展劳动力培训，促进劳务输出。培训重点是职业和技能培训，强化培训的针对性和实用性，既结合劳动力市场需求，也要考虑个人特点，使得培训大家既愿意学又能学以致用。另外，要加强对农村贫困人口的农业实用技术培训，通过村里致富能人的带动，逐步提高贫困群众科学致富的本领，为稳定农业增收打下良好基础。

（三）发挥民族文化对扶贫的特殊作用。在脱贫攻坚过程中，不仅要注重经济效益，同时也要充分重视民族文化发展。一方面，要充分尊重民族文化传统和独特的生活习俗，在扶贫过程中不能以大众化的思维认识民族文化，要充分考虑民俗文化的特点，尊重群众的发展意愿，要让他们充分参与到扶贫过程中。另一方面，要切实加强精神文明建设。通过开展各种形式的创建活动，以重点治理垃圾乱倒、脏水乱泼、柴草乱堆、粪土乱放、禽畜乱跑等不文明现象，遏制封建迷信活动，引导群众移风易俗。积极倡导扶贫济困、见义勇为、尊老爱幼、邻里互助的道德风尚，以贫困弱势群体作为帮扶的重点，广泛开展扶贫献爱心活动。

在今后的工作中，全体工作队员将牢记党的宗旨，立足信岗村实际，进一步深入到群众当中，从广大村民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，为加快推进信岗村经济和各项事业又好又快发展，建设和谐、进步、发展的信岗村做出积极的贡献。

自然科学教研工作总结

本学期重点围绕课改及“做中学”项目研究，认真进行自然科学教研活动，现作汇报如下：

一、加强课程建设，提升课程实施水平。

1.加强新教材的培训力度。为了贯彻新课程理念,把握教材编写意图,创造性地挖掘课程资源，使得课堂教学在符合学科科学性、教育科学原理的前提下，呈现多元化的价值取向和生命活力，本学期三上、四上、五上科学教材以课堂教学的设计与实施为主题，增强教师之间横向交流的课堂教学培训活动可谓热火朝天。本学期几乎每周一次参加市、区组织的课堂教学研究活动。听课、评课、沙龙，使我们对新教材的编写意图有了更深刻的领悟，为自己的教学实践指明了前进的方向。

2.配合区、市教研室，做好人才选拔工作。本学期为迎接省科学课堂教学评优活动，我们克服调课多，劳动负担重的困难积极配合教研室做好上课的人才选拔活动。听课、评课，同时还为他们做好借班上课的选定工作。

3.配合校综合实践活动，分别进行了茶艺、蚕桑、了解常州等主题活动。活动中，让学生亲眼目睹了蚕一生的变化过程，同时，培养了学生的动手能力、观察能力、持之以恒的观察品质以及热爱小生命的情感。了解常州、茶艺活动中让学生对自己的家乡有了一次更深刻的认识，进一步拓展了学生的视野，提升了学生热爱家乡的情感，丰富了德育的内涵。

二、改善教研方式，提高教研质量。

本学期在校内坚持每周一次开展教研活动，认真学习相关教育理论，充分交流教学实践中的迷惑和感悟，以切实提高自身素质。

在认真总结和深刻反思的基础上，进一步深入开展了中法合作“做中学”科

学教育项目的实证研究，并且围绕市教研室制定的本学期基本设想和要求积极开展活动。

三、抓好课题研究，深化科学教学改革。

本学期我校的“用博爱理念办学，用博爱催动创新”的课题正式结题，在结题活动中，通过学习、培训，使我们对本校的博爱理念有了更深的认识。同时有幸聆听了市、省教科及相关专家对课题的精彩点评，使我们对本校的课题研究及今后的研究方向有了一次清醒的认识，积极准备着参与本课题的深入研究。

“做中学”项目深入开展实证性研究。本学期参加了市“做中学”实验项目的动员学习会，目前的研究队伍已扩大了20所小学及幼儿园。会上得到了市教育局、教研室丁伟明局长、汪履平主任的指点。本学期还欣赏到了市科学教研员瞿晓峰的公开教学活动，使我们对做中学项目的研究更增添了一份信心。

回顾本学期的工作，我们做了很多，又觉得似乎一事无成，因为显性的成果太少。下学期该朝这个方向努力。

动。本学期几乎每两周一次的课堂教学研究活动。听课、评课、使我们对新教材的编写意图有了更深刻的领悟，为自己的教学实践指明了前进的方向。

2.配合县局的“十校手拉手”活动完成了九店小学交流听课1节。

二、改善教研方式，提高教研质量。

本学期在校内坚持每周一次开展教研活动，认真学习相关教育理论，充分交流教学实践中的迷惑和感悟，以切实提高自身素质。在认真总结和深刻反思的基础上，初步进行“玩中学”科学教育实践项目的研究。并向上级教育部门申报了该课题。

三、抓好课题研究，深化科学教学改革。

本学期我校的教研主要以三、四年级科学为主，在教研活动中，通过学习、培训，使我们对这两册的教材编排理念有了更深的认识。

使我们对本校的课题研究及今后的研究方向有了一次清醒的认识。

四、积极配合学校其他部门工作

协同教导处搞好教学常规月查。要求教师备课要有特色，结合学生实际，精心选择教学方法，授课以学生为主体，让学生积极参与实验，积极探索获取新知识。按时、保质、有效地搞好自然月查工作，查后有总结，及时通报兑现，及时整改。

五、存在的问题及今后的努力方向。

1、有少数教师对教科研认识不够，参与活动不积极。

2、少数教师在实验教学过程中，怕麻烦，走捷径，没有给学生提供实验的机会，导致学生动手能力较差。

回顾本学期的工作，我们做了很多，又觉得似乎一事无成，因为显性的成果太少。下学期该朝这个方向努力。

XX年，本馆接待人次为1290人次，开展和参加科普宣传活动5次，科普受众达近3000人次，发放科普宣传资料2500余份。

4月1日，举行场机关植树活动，参与人数120人次；4月

23日，开展XX年“地球日”科普活动，使来自香港曾璧山中学、璧山中学的45名中学生深入了解天井山野生动物和生态环境保护的情况，加深对绿色发展理念的认识，增强环保责任感。6月1日月至7月30日，天井山森林生态科普文化节期间，向公众宣传地学科普和森林生态科普知识，增强人们保护生态环境、爱护大自然的意识和责任心，受众约2300人次；6月11日至7月5日，开展XX年“建设生态文明，保护绿色家园”科普宣传活动，让久居城市的青少年走出教室，走进森林，多方面、多角度认识和了解广东的生态屏障——天井山，了解自然资源、生态环境与人类的关系，增强青少年的环境意识和环保责任感，参与活动学生120人次；7月23日，开展XX年“走进天井山，了解现代林业”夏令营活动，使来自广东省林业厅的40名职工子弟对林业资源概况和生态保护现状有了感性的认识和了解，增强林业生态保护意识和环保责任感。

四、开展形式多样的科普活动，提高社区群众科学文化素质。

根据科学馆附近的居民多为林场职工和家属以及自然村村民、人员相对较为集中的特点，利用现有科普长廊、天井山自然科学馆、科普宣传栏、一所小学和一所幼儿园的教育优势，与南岭国家自然保护区大顶山管理处和广东天井山国家森林公园联合开展森林生态科普教育、卫生保健教育和安全教育等普及教育活动。

一年来，天井山自然科学馆围绕“生态科普教育”为主题开展工作，取得了一定的成绩。XX年，天井山自然科学馆在积极推进科普工作的同时，将努力争取涉外活动项目，为推动韶关地区乃至广东省科普教育工作贡献力量！

二〇一四年三月八日

度较大。

二、圆满完成工作任务，在国家和省市评比中获奖

1、工作情况

XX年吉林大学学报（理学版）、（工学版）、（医学版）、（地球科学版）、（信息科学版）按时出版30期，其中基金项目论文占95%以上。高等学校化学学报按时出版12期，高等学校化学研究按时出版6期，仿生学报按时出版4期。编排质量均控制在优秀以内，准期率为100%。

2、获奖情况

（1）XX年11月仿生工程学报获得是由中国科协、财政部、教育部、国家新闻出版广电总局、中国科学院、中国工程院等六部委首次联合实施的中国科技期刊国际影响力提升计划专项项目，合同期3年，每年资助100万。

（2）高等学校化学学报获XX年全国百强科技期刊。（3）XX年11月在由教育部科技发展中心举办的“中国科技

论文在线优秀期刊”评比活动中高等学校化学学报，吉林大学学报（医学版）获一等奖，理学版、工学版、地学版获二等奖。

（4）在XX年中国高校科技期刊优秀团队、优秀个人评比中，高等学校化学学报编辑部，吉林大学学报（工学版）编辑部获优秀团队，吉大学报总编王丽获优秀主编。

三、其它方面工作

1、组织编辑人员参加国家和省里组织的编辑人员岗位培训，完成了编辑职业资格续展登记工作。

2、以各版本为单位，进行编辑工作专题研讨，帮助年轻编辑提高编辑业务水平。

3、进一步完善了学报编辑部内部管理规章制度。

四、存在问题和不足

1、期刊的学术竞争力和影响力有待于进一步提高。

2、领导班子成员存在满足于现状、保持现状的思想。

3、由于各学报学科、语种、刊期不同，办公地点分散、出版周期不同等，各学报之间的联系和工作交流不够，班子成员与群众之间的联系和沟通不够。

4、编辑人员网络出版能力和水平参差不齐，各版本学报网络化出版进程有待于推进。

5、编辑定期培训、业务研讨、考核制度有待于进一步完善。

6、学报财务管理制度细则有待于进一步修订。

五、XX年主要工作思路

学报的最核心工作就是提高刊物的学术质量和水平，提升刊物的学术竞争力和影响力。围绕这一中心任务，主要做以下几方面的工作。

1、组织编辑积极参与《网络环境下科技期刊的编辑与出版》的课题研究，提高编辑的网络出版能力，加快学报的数字化出版进程，扩大刊物的影响。

2、要带领相关学科编辑到相关高校和科研单位、期刊编辑部开展调研活动，了解学术界和期刊界动态，了解外面的世界，有的放矢地组织稿件，编发稿件。

3、各编辑部之间加强联系和沟通，定期组织业务研讨，把办得好的刊物的好经验进行推广，取长补短，使学报的整体水平有所提升。

4、进一步完善学报的各项制度，对各项工作的落实要扎实到位，要重视考查工作计划的落实情况、工作流程的科学性、规范性、可操作性，为办好学报提供保证、自然科学学报编辑部

XX年12月24日

我们组举行了科学实验培训。一学期来，每一位科学教师都能善于用新课程的理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为，对一些典型课例进行案例分析；养成“课后反思”的习惯，在反思中更新自己的教学理念，丰富自己的实践经验、完善自己的教学设计，为后继教学工作积累有价值的素材。除了积极投身与教科研研究，我们科学组的老师和致力于将研究成果整理成文。

四、积极开展听、评课活动，提高教学水平

一学期来，本组教师精诚团结，互相帮助，相互之间教研气氛浓厚。我们打算在下个学期多开展“以互听互评研究课”的活动，通过听、评活动，相互切磋，取长补短，争取在一次次真情的评课中，促使教师逐步形成具有自己个性的教学风格，提升听课教师的看课、评课能力，每位教师有所得有所获，每位教师有所思有所悟，为本教研组教师锤炼业务素养造梯搭台，从而达到使我组所有科学教师共同成长的目的。

五、反思与改进

反思我们组的教学和教研工作，我们也发现了我们工作中还存在的一些失误和不足，我们的教科研计划的制定和具体步骤相应的实施还不是百分百落实，有时候只流于形式；还有教学硬件设施的不完善，缺少许多实验设备和器材，使很多教学计划都难于落实。

上述的点点滴滴，说明了我校科学组老师对科学教学研究的真诚与执着，面对新的世纪，面对如荼如火小学科学教学改革，我们确信：明天是今天的延续，明天还将迎来新的发展，我们定将沿着确定的目标前进，进而寻求新的突破，追求新的超越。

帮扶工作总结

光阴匆匆而过，我们即将步入一个崭新的学期。身为一名教师在经过一学期的教学之后就可以对其做一个总结了，通过一篇教学总结可以回顾自己的教学情况，小编特地为大家精心收集和整理了“帮扶工作总结”，更多信息请继续关注我们的网站。

帮扶工作总结(篇1)

通过教育扶贫、人才扶贫、智力扶贫、科技扶贫、信息扶贫和专业扶贫，为云南省施甸县经济社会发展服务，各项扶贫工作取得明显实效。

一、提高认识，实地调研，科学制定工作方案

为了扎实做好挂钩帮扶工作，学校20xx年组织7批次，20xx年已组织6批次各方面力量赴施甸县调研考察和实施项目。调研涉及整体帮扶工作实施方案、基础教育、施甸县城乡规划、姚关镇文化旅游开发、雷打树村人畜饮水蓄水安全、生猪养殖和火腿加工、野鸭湖产业发展、水蛭养殖和药品生产，高山特色农产品电子交易平台等诸多方面。严格按照《西安交通大学定点联系滇西边境山区扶贫工作实施方案》逐项落实。学校党委明确要求，全校上下必须始终坚持突出高校特色、以智力扶贫为主的工作方针，高度重视，形成合力，扎实推进，力求实效。

二、发挥智力优势，重点实施教育、医疗、文化扶贫

学校始终坚持突出高校特色、以智力扶贫为主的工作方针。具体针对当地人力资源缺乏、水平不高的问题，制定了干部培训、基础教育培训和医疗培训三个主攻方向，开展各类培训12期，供培训2600人次。

一是扶贫干部培训。依托中组部全国干部教育培训西安交通大学基地，面向云南省、保山市、施甸县和陇川县在20xx年先后举办了4期干部培训，近期又将开展2期，共有200余名来自基层的干部接受了关于城镇化建设与区域经济发展等专题的培训。课程内容涵盖了城市化发展趋势和小城镇建设、县域经济建设项目策划、包装与申报、历史文化追思、空间集聚机制与城市发展的信息动力学、突发事件中的媒体应对与领导干部的新闻传播素养、领导干部群众路线教育实地教学等。

二是教师培训。20xx年6月，来自施甸县教育局的干部、中小学校长、年级组长、学科组长等，在学校进行了为期一周的考察学习和听课培训；20xx年4月、20xx年3月，西安交大附中、附小及幼儿园的20余名骨干教师分两批，赴施甸县开展了高效课堂与课题研究、特色班级建设与管理、学生心理健康与教育、备战高考与重点难点突破等四个专题的教学报告，并通过上公开示范课，听课，评课等具体的形式进行教师教学培训。

三是智力帮扶。20xx年，人居学院专家教授经过实地考察，向施甸县县委和政府提交了城乡规划及旅游开发帮扶项目的建议，与当地政府共同推进城镇化和城乡一体化等项目的规划和实施。生命学院书记、院长带队赴施甸就可能进行科技合作的项目进行实地调研，并为施甸一中师生做科普知识讲座；实地考察了施甸县太平镇石瓢温泉地热资源，与县国土局和太平镇就开发石瓢温泉饮用富氢水相互交流了意见和看法，研讨了施甸健康水工程技术研究中心项目的可行性，为以后进一步合作打下了基础。20xx年6月5日，学校副校长李伟一行5人在保山市委常委、副市长刘朋建，施甸县县长张云怡及其他市县有关领导的陪同下，前往姚关镇雷打树村、施甸三中、姚关小学和云南海瑞迪生物药业有限公司开展了调研工作，并在施甸县召开了20xx年扶贫帮扶工作联席会议，总结20xx年帮扶工作，明确20xx年的帮扶工作计划，学校有关部门与施甸县四大班子领导和有关部门负责人共同商议20xx年帮扶工作。同时，学校组织学生创业企业与施甸县当地的青年创业企业进行经验交流，组织优秀博士生、硕士生为县农业局开发农产品网上交易的电子交易平台，解决高山特色农产品的销售、推广问题。

四是教育挂钩帮扶。针对当地基础教育师资水平非常落后的局面，学校把当年扶贫经费的大部分投入到了基础教育帮扶上。同时加大对基础教育师资的培训力度。学校20xx年一期投入60余万元帮扶援建施甸中小学校园网络项目由西安交大网络中心承担，顺利建成并开通了施甸一中有线无线一体化校园网络，新建了一个计算机教学机房和两个多媒体教室，搭建了施甸一中主页服务器；20xx年，学校二期投入近50万元，为姚关镇雷打树小学、施甸三中、仁和镇中学各建设了一个计算机教学机房；为相关技术人员提供了初步的网络技术培训。学校工会与施甸县总工会开展针对贫困生的共同圆大学梦活动，每年投入2万元资助10名施甸籍贫困大学生。校团委、仲英书院组织了两次赴云南施甸帮扶实践活动，40余名师生分别在施甸县一中、三中开展公益支教活动；博士生协会对施甸县域经济中的特色农业产业、产业结构优化、主要民生问题进行了调研，并形成了一系列的调研报告。

五是文化交流。文学院杨琳教授课题组，针对施甸县抗战文化、契丹文化、布朗民族文化等非物质文化遗产和资源的保护及开发进行了实地调研；学生艺术团深入具有布朗族和彝族音乐魅力的白龙水村、摆榔乡、由旺镇等地寻访非物质文化遗产传承人并同他们同台演出交流，取得了良好的社会反响。学校舞蹈团，赴施甸县进行跳舞吧交大的采点拍摄，并形成了醉美施甸专题系列，宣传推广施甸旅游产业发展工作。

六是卫生医疗帮扶。学校三所附属医院采取多种形式对施甸县人民医院、县中医医院进行对口支援，

第一附属医院派出医疗队赴施甸县为近200名基层医务人员进行了医学临床三基三严专业培训；

第二附属医院先后对保山市人民医院、施甸县中医院、施甸县妇幼保健院、姚关镇医院进行了学科对接和指导，重点对施甸县人民医院等级评审进行了模拟测评，同时制定了三年的医师、护理管理等方面培训进修学习计划和保山市医专的教师培训计划。目前，已累计接受33名医务人员到学校三所附属医院进行为期半年到一年的进修、学习和培训。

三、发挥挂职干部作用，做好挂钩扶贫工作

学校组织部根据教育部人事司要求，结合岗位要求，认真做好优秀年轻干部的选派工作。经基层党委推荐、组织部门遴选、学校干部工作领导小组同意，分两批选派了2名干部赴滇西挂职。挂职干部深入基层考察了全县乡镇、农场、全县中小学，直接与群众沟通交流。主动登门与县四套班子领导和相关党政部门负责同志进行交流座谈，主动了解县情、民情，学习地方工作特点，积极主动开展工作。同时，作为学校与当地扶贫工作联席会议的联络人，切实承担起了学校与滇西边境山区的桥梁纽带作用。

帮扶工作总结(篇2)

为贯彻党中央的精神，践行“三个代表”的重要思想，弘扬中华民族扶危济困的美德，现决定在全体学校党员干部中开展对学困生“结对子、送温暖”活动，为学困生提供物质上、精神上援助，使他们不因家庭困难而失去求学机会，而成为未来孤立无援的社会弱势者。通过全体教师和学生的大力支持和学困生自己的努力，促进学困生健康成长，从而全面提高我校的教育教学质量，从而提高我校的教育教学质量。

1、由全体学校党员干部与学困生结对帮扶，每人扶助一名学困生;

2、具体活动由校团队组织进行，学校党员干部自愿扶助，扶助名单由年级组统一安排;

3、扶助包括思想上解惑、生活上资助、学习上帮助提高。

鉴于学困生的家庭特殊，有的是父母长年患病，无经济来源;有的是单亲家庭，有的甚至是孤儿。他们往往缺少完整家庭的关爱，因而资助方要从情感上贴近他们，学习上关心他们，生活上帮助他们，经常与他们交流，掌握他们的思想状况，有的放矢地化解他们心中的困惑，给予他们精神上的动力，使他们保持积极向上的健康心理。

许多学困生在与同学的相处之中，往往有自卑心理，要帮助他们克服自卑心理，树立自信心，自立自强;要让他们认识到每个人都是平等的，贫困是暂时的，是可以改变的，进而激发他们的进取心，真正体会到多一份努力，就会多一份收获的道理;帮扶者平时要把学生当成是自己的孩子或弟妹一样看待，平时多与班主任、任课老师联系，经常找帮扶对象谈心。

学困生平时的生活费用都很低，往往不能满足他们最低的生活需要，因而扶助方要适当的资助，帮助他们渡过难关，使他们安心地投入学习。

一部分贫困生由于客观条件的影响，往往成绩不如人意。而贫困生要在真正改变现状，提高成绩，为未来人生打好底色，就必须培养他们自己刻苦努力、持之以恒的学习态度，养成良好的学习习惯，这样才能在未来社会立足，有所建树，为社会贡献自己的聪明才智。因此扶助方要从学习上去帮助，帮助他们学好功课，帮助他们掌握学习方法，使他们学会学习。

1、扶助工作自愿进行。热忱欢迎并提倡广大教职工积极参与此项活动，并落实到具体行动上;

2、扶助工作应保持持续性、稳定性;

3、由年级各班联合推荐学困生名单，对照帮扶条件认真审核无误后上报;

4、扶助工作要营造良好的社会氛围，帮扶与被帮扶者要互相自愿，共同做好帮扶解困工作。

帮扶工作总结(篇3)

20xx年上半年，东电社区在上级领导的关心、帮助、指导下，在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下，坚持党的领导，坚持“以人为本”，以居民自治为方向，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，努力建设新型和谐社区，全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；以服务群众、教育群众为理念，以不断提高党员的素质和文明程度为宗旨，努力创建和谐、文明的新型社区。

一、上半年工作回顾

1、组织建设

一是夯实组织基础。社区党总支以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础。目前纳入管理的社区党员总数已达81人，为了让社区广大党员对社区工作的认同，社区党员服务活动中心根据区委和街道工委的要求，积极开展“创先争优”活动，发挥党员的先锋模范作用。党员积极参与社区治安巡逻、纠纷调解、矛盾疏导、就业帮助、困难帮扶、爱绿护绿等各种服务活动，深受社区居民群众的`好评。

二是注重制度建设。社区党总支利用每月一次党员学习制度进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法、党的方针政策等进行培训，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。

三是创新工作内容。随着党员数量的增加，社区党员成为社区工作的主力军。社区通过聘请老党员义务担任社区治安巡逻员、人民调解员、政策宣传员、便民服务员、民情调查员等，充分发挥党员的先锋模范作用和示范带头作用。

2、引资协税

加强领导，为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲自挂帅任组长,社区工作人员为成员的协税工作小组，加强对招商引资协税的领导。经过社区全体工作人员的共同努力，为街道的经济财税工作做出了积极的贡献。

3、综治调解

一是化解矛盾纠纷。20xx年上半年，社区共接待来电来信来访6件，调解各类纠纷10起，调解成功率100%以上，做到事事有回复，件件有结果。

二是落实防火责任。年初，社区与辖区单位签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明。同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生。

三是抓好普法宣教。20xx年上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念。

四是做好归正、涉毒、矫正人员的思想教育和稳定工作，及时了解、掌握他们的现实表现情况，有针对性地做好思想教育工作，并送上温暖和关怀，杜绝再次失足。

4、环境整治

一是做好文明创建工作。年初，社区按照创建工作的要求，在街道工委的统一部署下，以环境整治为重点，制定宣传方案。社区两委班子成员和全体社区工作人员分组定点分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、党员、保洁、保安等参与环境整治工作。将东电社区内63栋宿舍的牛皮癣、堆物、油污进行了彻底清除和清理，清理卫生死角20余处。另外积极争取辖区单位的支持。星电集团物业管理有限公司加大投入，改造社区内的硬件设施。投资4万余元，将三村健身坪的沙坑进行填埋和绿化；在健身坪新修建卵石路5条；将三村大花园的护栏重新刷油漆。投资3万余元对三村及二村35-39栋花园进行了补栽补种，大大美化了社区环境。下一步还将按照创建标准对宿舍区的消防器材进行更换，力争齐心协力达到创建标准，使文明城市创建工作成为一项惠民工程。

二是落实长效管理。利用各种形式进行宣传动员，力争做到家喻户晓，人人参与。社区每日加强对小区的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处理。三是认真处理数字城管反映各类案卷40余条。

5、计生服务

一是突出主题抓计生服务。社区以“统筹解决人口问题，努力建设生育文明”为主题，开展了一系列活动，做好计生服务工作。社区现有流动人口600人，对其中没有持流动人口婚育证明的育龄妇女，社区做到及时催办，对证已过期或即将过期的及时要求补办，做到每月清查一次。20xx年上半年，社区初婚上报10人，出生4人，四项手术2人，对其中当年生育和四项手术的育龄妇女，社区都进行了每季1次的随访。

二是抓好计生宣传。为了宣传计生政策，1-6月底，社区共张贴计生墙报5期、黑板报4期、横幅2条，各类计生宣传资料810份。

三是落实奖扶政策。上半年发放独生子女保健费1800元，城市低保1200元，独生子女死亡伤残扶助金4800元。

6、企退服务

一是了解掌握情况。社区经常上门了解退休人员的家庭、生活、身体等实际情况，发现生病住院的及时探望。

二是做好服务工作。为了提高企业退休人员精神文化，丰富退休人员的业余生活，社区经常组织各种活动，受到企业退休人员的普遍欢迎。

7、劳动保障工作。

20xx年1-6月底，安置失业人员再就业30人，其中“4050”人员20人；组织失业人员参加各项技能培训7人；新增就业岗位95个；办理居民24人；居民30人；居民养保认证56人。

8、帮扶救助工作。

20xx年1-6月底，办理申请低保家庭共11户，21人。春节慰问69户困难户，24100余元，申请临时救助2人900元。

回顾半年以来的工作，东电社区虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是社区两委会成员忙于事务较多，有些工作还抓得不够深入扎实；二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题有待社区在xx年下半年的工作中予以落实和解决。

帮扶工作总结(篇4)

为扎实贯彻落实县委、县委政府精准扶贫工作会议精神，深入推进新一轮扶贫开发工作，加快贫困群众脱贫致富步伐，促进农村经济社会全面发展，实现同步建成小康目标。经研究，决定深入推进“百千万”党建与精准扶贫同步小康结对帮扶工作，结合我会实际，特制定本方案：

以党的、十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实关于扶贫开发的一系列重要讲话和指示精神，按照精准扶贫的新思路，大力攻克农村基础设施薄弱等制约瓶颈，着力解决农村发展不平衡、社会事业发展滞后等突出矛盾，把稳定实现贫困群众脱贫致富作为首要任务，以干部结对帮扶、产业扶持、农村危房改造、教育培训、基础设施建设等到村到户为主要方式，不断探索扶贫工作的新路子，全面推进扶贫开发工作。

工作组下设办公室，由李倩同志兼任办公室主任，具体负责抓好日常工作事务，

对长岭村全村开展结对帮扶，形成“一对一”或“一对多”的精准结对帮扶工作机制，帮助贫困群众解决困难、走出困境，增加家庭收入，提高贫困户基本素质和生存发展能力。通过1-2年结对帮扶，全面改善农村贫困群众生产生活条件，到20XX年实现长岭村减贫摘帽。

(一)结对帮扶。结合县总工会干部力量，以干部个人为单位，分解下达结对帮扶贫困户任务，确保每户贫困户至少有1名干部结对、1条发展思路、1个增收项目。

(二)扶持项目建设标准。“百千万工程”干部结对帮扶整合各单位资源、社会力量，从政策、资金上全力倾斜，以产业扶贫、劳务输出等多形式多渠道带动贫困户增收。

1.种植业。脆红李种植、蔬菜种、核桃等经济项目。

2.养殖业。养殖猪、羊、牛、鸡、鸭等牲畜。

3.劳务输出。动员富余劳动力以外出务工和本地就业等方式脱贫致富。

4.其它。以实际经济收入为参考指标，帮扶1-2年后，到20XX年，人均收入达到3200元以。

各干部要做到宣传发动、帮扶措施落实到位，组织干部深入村组、农户，采取召开动员会、座谈等形式大力宣传国家扶贫政策、让广大贫困户领会政策机和实际发展经济项目，增加收入早日脱贫。积极营造“一想二干三成功，你追我赶发展风”的发展氛围，树立“遵纪守法讲诚信、打铁还靠本身硬”的发展理念，强化“不等不靠不乱要，自力更生搞创造”的扶贫攻坚氛围和“脱贫致富感党恩、同步小康靠打拼”的感恩教育。

1.帮助贫困户理清发展思路，拟定发展规划，帮助协调扶持项目并全程参与服务和管理。贫困户不脱贫干部不脱勾。

2.结对帮扶干部负责整合社会各种帮扶资源，帮助贫困户解决实际困难，督促其脱贫后履行偿还义务。

3.结对帮扶实行一次覆盖，逐步推进，1-2年完成，动态管理、适时更新。

4.结对帮扶对象优先选择想发展、盼发展、讲诚信且具有发展能力的的贫困户。每年以不低于该村贫困户的1/3作为发展对象依次推进。

通过结对帮扶，为每个帮扶对象在“产业发展，教育培训村危房改造，基础设施建设”等方面解决一些实际问题，帮助改善生产生活状况，增强其致富能力和生活信心。

帮扶工作总结(篇5)

近年来，中国经历了快速的人口老龄化进程。老龄化对社会造成的影响日益显著，许多老年人因为退休金太低、儿女无暇照料或失去生活能力而陷入困境。此时，社区的养老帮扶工作显得尤为重要。本文将结合自身的实践经验，对社区开展养老帮扶工作进行总结，并提出相关建议。

一、养老帮扶工作的基本内容

1.入户走访与关注老年人的生活情况

在社区开展养老帮扶工作，首先要考虑到老年人群体的特殊性和社会保护的必要性。社区养老服务中心要经常对老年人进行走访，了解他们的身体状况、生活困难和需求，逐一排查低保老人、孤寡老人、失能老人等特殊群体，并为他们提供及时有效的帮助。

2.开设老年人活动中心，增强老年人的社交功能

社区养老服务中心要开设老年人活动中心，为老年人提供文化娱乐、生活照料等各方面的支持与帮助。如安排书法班、舞蹈、棋牌、太极拳、合唱团等项目，并定期地开展老年人健康测量、康复训练、户外游玩等活动，进一步提高了老年人的身体素质和社交能力，增强了老年人群体的凝聚力和自信心。

3.组织志愿者、倡导志愿服务

社区利用志愿者的力量，开展养老帮扶工作是一种很好的方式。社区养老服务中心应积极组织义务助老队伍，增强志愿服务的后备力量。同时，还要加强与各行业志愿团队的对接与联合，广泛传递关怀老年人的理念，实现“全民助老”的用意。

二、养老帮扶工作的效果分析

1.扶助了许多困难老年人，改善了他们的生活状况

社区养老服务中心为低保、孤寡、复老、失能等老年人提供安置、住房、保健、照顾等多项帮助，使他们免受生活的后顾之忧。养老帮扶工作中，我们还积极协调医疗、教育、文化、卫生等相关领域的资源，为老年人提供精准贴心的服务，保障老年人的健康和生活品质。

2.促进了社区的和谐发展和稳定

在养老帮扶工作中，社区养老服务中心倡导老年人自我管理和互助，积极组织义务助老队伍，推动中青年志愿者参与老年人日常服务，使养老帮扶工作得到了广泛的社会认可和支持，也为促进社区和谐发展和稳定做出了贡献。

三、养老帮扶工作亟需改进之处

1.借助多元社会保障机制，加强公共场合养老保险和私人医疗保险的保障水平。

2.增加养老机构的数量，并提升养老机构的服务质量和能力。建设养老服务区，将社区养老服务中心、老年人活动中心、医疗机构、居家养老服务等聚集在一起，便于服务，方便老年人的生活。

3.因地制宜、积极探索适合当地需要的养老服务模式，推广应用新技术，促进在线关爱老人等。

总之，社区的养老帮扶工作是一项涉及面极广、拥有广泛群众基础的工作。我们要不断深化养老服务经验，积极推进“爱老、助老、敬老”理念，做好精准服务。符合老年人实际需求，提升养老服务管理水平，以实际行动来书写新时代下的社区养老帮扶工作篇章。

帮扶工作总结(篇6)

近五年来，全省工会紧紧围绕党委政府民生目标，牢牢抓住困难职工核心利益问题，扎实推进帮扶工作规范化、制度化、社会化建设，为工会服务职工、密切党群关系、建设和谐社会发挥了重要作用。

一、注重源头参与，政策性帮扶体系不断完善

各级工会抓住党委政府高度重视民生事业发展的有利时机，积极建言献策，推动健全完善民生政策体系。通过事前充分调研、事中全程参与、事后推动落实，先后参与了企业职工养老保险制度、就业再就业政策、城乡医疗救助制度、医药卫生体制改革及其配套政策，城市低收入家庭认定和困难职工家庭物价补贴办法等数十项重要政策文件的制定，努力从源头上维护职工群众的权益，困难职工生活有了基本保障。20xx年底，省总工会与省政府年度联席会议专题研究解决帮扶专项资金，省政府办公厅下发文件推动各市、县(市、区)财政设立困难职工帮扶配套资金，为工会帮扶工作提供了强有力的政策和资金保障。省总和各级工会形成合力，协调各方力量，对省盐场、农垦、煤矿棚户区和环卫职工等特困群体进行重点帮扶，推动解决社保和住房等突出问题。

二、着力平台建设，帮扶网络覆盖面不断扩大

省总工会始终将帮扶中心建设作为推进帮扶工作的重中之重来抓，按照生活救助、就业帮助、法律援助的基本功能和设施规范化、工作制度化、资源社会化、服务经常化的总体要求，全面推进市、县两级工会困难职工帮扶中心建设，并向下延伸工作触角，不断完善工作网络。20xx年市县两级工会帮扶中心建成率达100%，截至20xx年6月底，县区以下工会已建帮扶工作站(点)1663个，形成以市级帮扶中心为骨干，县级帮扶中心为支撑，乡镇(街道)、企业帮扶工作站(点)为基础的工会帮扶工作网络。泰州、徐州、连云港、宿迁等8个省辖市，姜堰、海门、海安、睢宁等22个县级困难职工帮扶中心争取到了事业编制和财政拨款，增强了帮扶工作可持续发展力量。

三、加强法律援助，和谐稳定劳动关系不断深化

各级工会依托困难职工帮扶中心这一平台，认真做好工会法律援助工作，以劳动关系的和谐推动社会和谐，以职工队伍的稳定促进社会大局的稳定。努力畅通职工利益诉求表达渠道，不断推进工会信访和12351维权热线平台向下延伸，初步形成了省、市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)五级网络。全省工会认真总结江阴经验，推广无锡模式，在困难职工帮扶中心设立劳动争议调解庭，加强与仲裁机构、人民法院的沟通与合作，建立起工会调解与裁前调解、诉前调解的对接制度，最大限度地把各类劳动争议纠纷解决在工会调解环节、解决在萌芽状态。发挥信访干部和律师团作用，运用咨询、代书、调解、代理仲裁诉讼等手段，为职工提供多种形式的法律服务和法律援助。连云港市总公职律师方美军、南京市总公职律师温可人分别荣获第xx届“全国维护职工合法权益杰出律师”称号，并被授予“全国五一劳动奖章”。

回顾帮扶工作，我们虽然取得了一定的成绩，但是与党和政府的要求、离职工群众的企盼还有不少差距，一些地方在平台建设、作用发挥、帮扶实效等方面差距还比较大，一些乡镇(街道)职工帮扶工作还比较薄弱，一些企业职工服务工作还不够规范，主要原因还是认识有偏差、工作不到位、办事不用力，需要在今后的工作中努力加以改进。

帮扶工作总结(篇7)

    自2003年以来，**市针对以往对贫困群体帮扶措施单一、成效不突出等情况，采取以“贴民心、解民困、帮民富”为主要内容，以市级领导和市级部门对口帮扶乡镇、村，党员干部对口帮扶贫困户为主要形式的“党建帮扶工程”，帮助困难群体脱贫解困，进一步密切了干群关系，提升了党员形象，增强了党组织凝聚力、吸引力和战斗力 ] 基本做法     一、精心组织领导，建立“三个机制”。一是建立领导责任机制，市委成立了“党建帮扶工程”领导小组及其办公室，确定市级各部门和乡镇“一把手”为本单位“党建帮扶工程”的第一责任人；二是建立目标考核机制，市委把实施情况纳入了市级部门和乡镇党建目标考核内容，对帮扶效果显著的单位和个人予以隆重表彰，对效果差的单位和领导予以通报批评；三是建立动态管理机制，“党建帮扶工程”办公室设立了帮扶档案，实行全程跟踪、动态管理，一月一抽查，半年一督查，年终全面检查考核。     二、结成帮扶对子，做到“三个落实”。一是帮扶对象落实。市委明确规定，市级领导率市级有关部门对口联系1个乡镇以及该乡镇的1个示范村、1个相对缓慢村、2户贫困户；副局级以上实职领导干部（含乡镇）每人对口联系1户贫困户；每3至5名乡镇和市级机关干部对口联系1户贫困户。在党员干部的示范带动下，44名市级领导、600名副局级以上领导、2173名机关干部与29个示范村、29个相对缓慢村、690户农村贫困党员户以及1478户特（贫）困户结成了帮扶对子。二是帮扶时间落实。每月一次到帮扶村了解情况，与帮扶户交心谈心，给予指导和帮助。三是帮扶资金和项目落实。去年以来，全市各级干部为帮扶对象提供经济发展项目1336个，个人资助经费和物资折币60万元，推广新品种、新技术60余项。     三、因地制宜帮扶，推行“三个着力”。一是着力改善生产生活条件。从解决贫困户住房难、行路难、吃水难、灌溉难等方面入手，加强村级基础设施建设，大力改善发展环境。二是着力拓展致富门路。对经济发展示范村，着重在调整产业结构、发展特色经济上进行指导和服务；对经济发展缓慢村，指导选择发展突破口，重点引进1至2个项目，帮助快速致富。对尚有劳动能力、没有致富门路的对象户，向其提供1至2项农业实用技术和种养增收项目，扶持带动致富；对鳏寡孤独、丧失劳动能力，难以脱贫的对象户，着重在资金和实物上帮扶。三是着力提高综合素质。采取技术培训、骨干帮带等多种形式和途径，让50岁以下的村民普遍掌握1至2门新型实用技术，培养“田秀才”、“土专家”。同时协调相关学校，为128名特困户子女减免学费，提供学习用品，支持完成学业。 ]     四、突出党建主题，坚持“三个结合”。一是把“党建帮扶工程”与实施“能人治村”战略、公推直选村党组织书记等结合起来，针对58个被帮扶村村级组织状况，把选准配强一个好的村支部书记、村委会主任，作为关键性环节来抓，对照“五个好”要求，大胆从农村致富能手、经济能人中选拔培养村干部36名。二是把“党建帮扶工程”与强化被帮扶村党团科技活动室建设结合起来，建好村级党员电教播放示范点，为农民群众学科技、用科技提供阵地。三是把“党建帮扶工程”与深化“党员先锋工程”结合起来，在帮贫扶困中体现共产党员的先进性，充分发挥先锋模范作用。   主要成效     一、“党建帮扶工程”改变了农村面貌，加快了推进城乡一体化和全面建设社会主义新农村的进程。近年来，全市多渠道投入帮扶资金近千万元，吸引配套资金5000多万元，建成村级水泥路400余公里，目前，全市已全面实现了“村村通”水泥路。同时，为农村贫困党员户和特困户实施“安身工程”，修建安身房880套，达3.2万多平方米，农民群众的生产生活条件有了很大改善。通过送项目、送资金、送技术，增强了农民群众的致富能力，农村产业结构调整取得了积极进展，形成了山丘区以生态农业为主，城郊及旅游沿线以园林花卉、农家休闲为主，平坝区以优质粮油、畜禽、蔬菜、草本药材为主的区域产业格局，全市还出现了示范村与缓慢村结对发展、示范户与贫困户携手致富的可喜局面。2005年，250户特困户脱贫，人均增收308元，相对缓慢村人均增收209元，全市农民人均可支配收入达4563元，同比增长13%。 二、“党建帮扶工程”推进了基层组织建设，增强了基层党组织的感召力和战斗力。俗话说：“送钱送物，不如选好村干部。”在帮扶工作中，实行“能人治村”战略，让被帮扶村的群众有了致富奔小康的主心骨和领路人，从而使村级组织的凝聚力和战斗力显著增强。蒲阳镇双柏村几年前是一个远近闻名的“怨气村”，市委组织部在帮扶中加强对村级组织建设的指导，经过“公推直选”，致富能人孟坤易当选为村党支部书记，他带领村干部引进金阳钢铁厂等3家企业，安排百余名村民就业，实现每年务工收入60万元，组织村上的党员与困难群众结成帮扶对子45

帮扶工作总结(篇8)

一、提高认识，统一思想

确立帮带关系后，我们首先从思想上认识到帮带结成对子的重要意义：

1、这种互帮互助、共同学习小组的成立，是充分发挥骨干教师辐射能力的一种重要形式。

2、是对骨干教师不断再学习不断提高的一种监督和督促的有效方式。

3、是快速提高年轻教师教育教学能力的有效方法。

4、是校际之间互相学习互相交流共同提高的重要方式。

5、是提高我校整体教师队伍教育教学能力的有效方法。

二、达成共识，确立目标

我和许老师共同探讨班级管理策略，共同教研、共同听课、评课、交流心得，使两人的教育教学思想和能力有了进步。针对各自的特点，我们确立了共同研究的目标：

1、对教育教学理念的研究。

2、课堂组织方法的研究及教学手段科学利用的研究。

3、班级管理的方法。

三、帮带互助，收获双赢

我知道只有自己过硬，才可以又能力去帮扶别人。我不断地警醒自己。做到了率先垂范，言行举止在师生中都起到了很好的表率作用。做到以“教书育人”为己任，关心爱护学生，自觉实施素质教育，在实践中践行。积极参加各级培训学习。

四、训练课堂教学基本功

我认为，作为一名老师，如果不能很好的驾驭课堂，那么，她精心设计的教案就白白的浪费了。所以，在开学的第一个月，我将协助她训练学生的学习习惯，让学生学会听，学会讲。同时，一名合格的教师，除了有扎实的专业知识，还必须有过硬的课堂教学基本功。这就要求她在上课时要注意词汇丰富、条理清晰、风趣幽默、抑扬顿挫，从学生实际出发，考虑他们的可接受性，做到通俗易懂，要用学科语言，不能用方言土语，要简练，忌废话。同时还需借助表情、手势等体态语言来表达。

五、培养理解教材和驾驭教材的能力

教材不是教学的根本依据，而是教学工具，根本依据是教学大纲或课程标准。因此，在教学中要依据教学大纲或课程标准来使用教材。拥有知识不等于能潇洒自如、轻车熟路地驾驭教材，教师从学科系统的角度出发，下大力气去深入地钻研教材，理解教材。研究教材的逻辑性，运用科学的思维方法，做到讲述通俗严密，思路清晰；要研究教材的系统性，注意教材内容的前后联系，把教材中的知识点有机地结合起来，做到融会贯通，使知识系统化；要研究教材的合理性，针对学生的实际情况，联系生活巧妙设置问题，引导学生思维；要善于抓住教材的重点、难点和关键点，做到心中有数，在讲课时才能重点突出，选用恰当的方法突破难点。

帮扶工作总结(篇9)

时间飞速，转眼间一学期的工作既将结束了，回顾过去，在学校的正确领导下，一年来，我们对特殊生做了大量的工作，开学初，认真制定了转化特殊生工作计划，然后按计划要求认真组织实施，因此，全面提高了特殊学生的.思想认识，提高了他的学习成绩，现对该生转化帮扶工作做出如下总结。

一、围绕学校的工作要点，真抓实干，全面提高。

1、开学初认真分析了该生的基本情况，他主要都缺乏学习上的灵活性与正确的学习方法，学习效率低，没有养成良好的学习习惯。

2、针对以上情况，首先对他动之以情，晓之以理，导之以行，求之以效，因人制宜，因事制宜，一把钥匙开一把锁，具体问题具体分析解决。在与同学建立感情的基础，经常主动亲近他，并定期主动找他谈心，鼓励他尽快向好的方面转化，全方位的拉近师生之间的距离，融洽师生的感情。

3、以鼓励为主，善于捕捉该生身上的闪光点，对他的一点进步，一次好事，都进行激励，使之发现自己的长处，扬长避短，树立正确的思想观念。

4、一年来，我特别尊重他的人格、生活上特别关心理解他，学习上更是倍加关怀，不仅自己关注他，还号召优秀学生主动帮助他，已经形成良好学习氛围。并利用课余时间多给这个孩子辅导，让他把所学的知识及时巩固。让他尽力跟上其他学生的水平。

二、存在的成绩与不足

1、成绩

经过师生的共同努力，一年来，特殊生进步很大，从思想上有了极大的转变，他真正认识到了不学习的危害，不学习给自己带来的危机，所以本学期可以说他很努力，学习上每天都主动留下让老师辅导，成绩一次比一次有所提高，看到他的进步，看到他的成绩，我们老师从心底里感到骄傲和自豪。我坚信他一定会在下一次考试中取得更好的成绩。

２、不足

特殊学生自控能力差，学习不能持之以恒，主动学习的能力都有一定的欠缺，因此，还需要进一步加大力度，加快速度，全面提高学习成绩，使他能够顺利的考入自己最理想的中学。

总之，今后在对待特殊生方面，要从小事抓起，从基础抓起，绝不让一名同学掉队，发现欠缺一定要及时补救，力争在转化特殊生工作中有个新的突破，取得更好地成绩。

2025学困生帮扶工作总结优选

时间一溜烟儿的走了，新学期即将来临。此时就可以总结一下自己在教师这份工作的工作情况，通过这次总结来分析出自己这一学期有哪些成绩，以下是小编收集整理的“2025学困生帮扶工作总结优选”，欢迎阅读，希望你能喜欢！

学困生帮扶工作总结(篇1)

工作中以素质教育为指导，以新课程改革中的面向全体学生、使学生全体都获得基本的数学知识素养为目标，树立不让一个学生掉队，不放弃任何一个学生的理念。关注每一个学生的发展，尤其对班级内的学困生要特别重视，使他们得到逐步提高。一学期来，我针对班级的实际情况，结合学期初制定的学困生辅导计划，扎实有序开展工作。使我班的学困生转化工作步入了一个新的台阶。现总结如下：

一、端正其学习态度

我班的一些学困生存在学习态度不端正的现象。他学习时目标不明确，对于作业，马虎应付，字迹潦草。我针对这种情况，加强教育，主要是教育学生树立正确的学习观。因此，在这个学期里，我经常与学生共同上课、谈话，及时了解他的思想动向，并加强与家长的沟通，齐抓共管，逐步改变他学习懒散的现象，同时还开展在每节课上课前进行宣誓以增强其对学习的认识，但是他学习态度的转变还是存在着反复。

二、教给他们学习的方法

学困生成绩不好，除了是因为学习态度不正确之外，还因为学习方法未掌握，针对这个情况，我在进行辅导时，还是继续以提高学生课文朗读能力为突破口，要求他们数学学习最基础一点，一定要把所学的基础知识正确、熟练地运用。因此，在辅导时，我从抓概念、公式入手，通过多种形式的练习帮助他们掌握所学知识，在此基础上，辅导学困生时做些有针对性的练习，达到提高数学学习能力的目的。

三、加强课外辅导

学困生的辅导是一项复杂而又艰巨的工作，要有效地提高他的学习成绩，还要加强课外辅导(学习、心理)，除了要在学习上辅导外，对于他的心理变化，教师也要及时了解，才能更好地对症下药，取得事半功倍的作用。在这学期里在我帮助下，他们的成绩均有了不同程度的提高。我特别的坚信，只要努力了，就一定会有收获！在以后的教学当中，我一定会继续做好学困生的辅导工作！

转化学困生是班主任义不容辞的职责。每个班在不同程度上都有学困生，分析学困生形成的原因，帮助他们克服缺点和毛病是班主任分内的责任，为此，在学校领导的关心与支持和密切配合下，我根据这些问题学生形成的原因，有的放矢地做好他们的思想教育工作，采取措施提高他们的学习成绩。为了总结经验，更好地做好差生的转化工作，现对本学期工作总结如下：

一、关心热爱学困生。

学困生不是天生的。由于学困生存在不少的缺点和错误，因此经常受到老师们的批评，家长的指责，同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头，而他们恰恰需要的是老师的关心和家庭、集体的温暖。实践证明，要转化学困生，重要的是使学困生动情，在日常生活中，我从各方面去关心他们：学习上热情地给予指导，遇到困难时给予真诚的帮助，有了点滴进步及时鼓励，犯了错误进行耐心的教育，使他们时时感到老师的爱护与关心，使其逐步改正错误和缺点。

二、了解学困生形成的原因是转化工作的先决条件。

要作好转化学困生的转化工作，就得深入了解，全面分析学困生的特点和形成原因，坚持在了解中教育，在教育中了解。每接一个新的班级，我首先在原班主任那里了解学生的情况，特别是学困生的情况：双差生是哪些？家庭教育如何？主要问题是什么？单差生是哪些？家庭教育如何？主要问题是什么？在新的学期开学前，做到心中有数。实践证明，只有全面了解学困生的情况，才能有的放矢，作好转化学困生的工作。

三、对学困生要因势利导，重视学困生改进过程，坚持一分为二。

1、分层次教学，分层次作业，分层次考试。对学困生平时取得的点滴进步，要大力表扬，必要时给予物质奖励，使他们保持学习的热情。

2、组成学习小组。每组人数不同，三人四人不等，成员有优有差，可以互相帮助，并把成绩进步的小组树立为成功的典型。以此带动全体学生的进步。

3、每次在检查作业时发现学困生出现的问题，并加以整理、分析，采取对应措施，解决问题，从而取得良好效果。

4、注意反弹，学困生的转化往往不是一帆风顺的，时常会出现反复，这是正常的事情，不能认为是教育的失败。作为教育者绝不能丧失信心，更不能放任自流，一定要持之以恒。要正确对待学生的反复，打好反复的持久战。

学困生的缺点较多，也较突出，容易被大家发现。但他们也有优点和长处，只不过不太明显和突出，时常被大家忽视。我认为，作为一个班主任就应该注意发现学困生的微小进步，坚持一分为二，发现优点给予充分的肯定，积极引导。从实践中，我深深地感受到学困生受到了老师的爱护、信任，就会有一种受到鼓舞和激励的内心情感，就会愉快地接受老师的教育帮助。

四、对学困生要做到严中有爱，爱中有严。

对学困生的不良行为，我没有掉以轻心，听之任之。如果我们不在他们幼小的心灵中消除不良行为的苗头，任其发展下去，必然导致从小到大，形成恶习，但是大张旗鼓地批评教育，处理不当，也会损害他们的自尊心，做出事与愿违的事。

在班主任工作中，我体会到转化学困生与培养优等生同样重要，对学困生我们只要关心他们，爱护他们，做深入细致的工作，因势利导，循循善诱，让他们感受到集体的温暖，老师的关心，使他们有亲切感、安全感、信任感，我坚信，精诚所至，金石为开。

学困生帮扶工作总结(篇2)

一、指导思想

以新课程改革为契机，全面落实因材施教的教育思想，培养尖子生，不忘学困生，为我校的发展做贡献。

二、措施

1、尖子生是一个特殊的群体，他们有独特的思维方式，具有敏锐的观察力、丰富的想像力，善于抽象、概括、思考和判断，善于分析问题和解决问题，但其成长是有规律可循的。要正确认识尖子生培养工作，坚持科学、务实的态度，创新措施，积极探索。针对尖子生教师要抓好他们的学习的同时，培养他们的.良好习惯，发扬他们的优点，放手让他们抓好学困生的学习。

2、在临界生的培养中，能激励他们积极主动参与思考，激发他们树立自信，是成功的前提。临界生由于学习成绩达不到自己的理想而焦虑、自卑，进而对中考产生了畏难情绪。因此，对临界生的培养，首要任务是从“成功心理”的培养抓起。帮助临界生克服自卑的心理障碍，帮助他们树立学习的信心，教育他们“要赢得中考的胜利，首先要战胜自己”。帮助临界生树立自信，要从学习的实际情况做起，教育临界生对自己要准确定位，根据自己的实际学习基础而提出中考目标；其次，要关心临界生的学习情况，及时进行心理辅导和学习方法指导，帮助他们提高学习效率，从而提高学习成绩，进一步增加学习的自信；最后，还要引导临界生通过每次测试和模拟考试检查学习目标的实施情况。在学习上，对临界生要从最基本的知识、最基本的方法入手进行辅导，帮助他们解决学习上遇到的每一个难题，帮助他们树立起必胜的信心。随着每次测试成绩的提高以及教师的及时分析和鼓励，临界生又树起了中考必胜的信心，从而又点燃了希望之明灯。针对临界生教师要抓好他们的薄弱环节，对于他们的不足，教师善于发现，及时纠正，向他们树立榜样，树立典范，让他们有积极向上的思想。

3、自信是根本师与生协同，帮助学困生生正确认识自我，评价自我。树立志进步的自信心，为自我教育的实施奠定基础。针对学困生教师要做好他们的思想工作，培养他们的学习兴趣，上课时，教师提出适合他们水平的问题，让他们有积极思考，积极发言的机会，对学习产生了兴趣之后，教师每天注重他们的成长过程，及时发现他们的优点，及时表扬，让他们充满信心。

学困生帮扶工作总结(篇3)

20--年我校对学困生的帮扶工作，在市教育局的领导下，以党的三中、四中、五中全会精神为指导，认真落实各项工作要求，全校师生积极配合，共同努力，取得了阶段性的成效。现将我校帮扶的工作情况总结如下：

一、领导高度重视学困生帮扶工作。

我校成立了由校长为组长、教务主任为副组长、全体教师为成员的帮扶帮扶活动领导小组。领导小组下设帮扶小组，具体负责帮扶贫助困工作的实施与管理。

二、活动形式多样，资金保障。

根据教育局《关于组织开展全区“帮扶困难学生，共建美好未来”主题教育实践活动的通知》和区教育局《关于开展“扶困助学、共建美好未来”主题教育实践活动的通知》精神，我校积极开展各项帮扶活动，在全校开展“帮扶困难学生，共建美好未来”主题教育实践活动。在学校的统一组织下，我们在全校教师中开展一次“爱心助学”活动，全校教师在各班主任指导下，以帮扶困难学生和贫困学生为活动主题，共同完成本次帮扶工作。我校还积极开辟帮扶栏，向教师、学生和家长宣传“帮扶困难”的意义，倡导“一人帮扶一人”的良好风尚。

三、帮扶工作措施到位。

为了做好帮扶工作，学校采取了各种方式，加强了对帮扶工作的宣传力度，使“帮扶困难、共建美好未来”主题教育实践活动深入人心。

1、加强领导。学校把这次“扶困助学”活动作为学校工作一件大事来抓，学校成立了帮扶工作领导小组，负责帮扶困难学生和贫困学生工作。

2、加强宣传。学校充分利用学校广播站，学校宣传栏、墙报等各种阵地，向全体师生进行宣传。

3、开展帮扶活动。要求各学校通过开展帮扶工作，发挥好宣传、示范作用，为广大学生和贫困生树立榜样，教会他们如何面对挫折和困难，如何做生活自强，如何学会生存和发展，以达到全面提高教育教学工作、促进全体学生全面发展的目的。

四、活动内容丰富，形式多样。

我校以“关爱生命，助学成才”为主题，开展多种形式的活动来帮助“困难学生，共建美好未来”活动。通过开展“关爱生命、助学成才”主题教育实践活动，我们感受到学校的关爱，对于我们这次帮扶工作有着深远的意义。

在此，我们要再次感谢各位领导的关爱和帮助，使我校的“扶困助学”活动真正能够得到更加深入的开展。

学困生帮扶工作总结(篇4)

在本学期初，根据本班的实际情况，我初步拟定了一份学困生工作计划，现已接近期末，为了更好地巩固转化成果，为了下个学期更好地做好学困生工作，现特将本学期的学困生工作作如下总结：

一、摸清班级学生情况，制定工作计划

要想取得良好的转化效果，首先得摸清班级学生情况，列出学困生名单，探找学困生的形成原因，方能做到有针对性、有目的性地进行学困生的转化工作。在开学伊始，我通过询问学生、家长和任教教师及观察方法，摸清班级学困生的情况，并与学困生进行谈话，了解他们的思想情况，以便于做到心中有数，万事有个好开端。

在了解了学困生的基本情况之后，我开始着手制定相关的转化计划，根据学困生的不同性质，采取不同的方法。

首先要分清学困生的类型，我觉得主要有以下几种情况。

（1）没有学习兴趣，自己又不想学

有些学生属于缺乏学习的动机和兴趣的学生，他们有时认为学习是一种负担，认为家长、老师逼迫自己学习，在内心形成消极对抗心理，学习态度不端正。他们由于以前学习经历中的失败体验，与其他同学之间的差距，使自己背上沉重的思想包袱，增加巨大的心理压力，并且常常会在一次次无功而返的追求中体验失败，产生焦躁，陷入绝望的境地。对失败的担忧和恐惧，往往是消极的学习焦虑产生的直接原因。在学习方法上，有的学困生学习毫无计划；有的学困生对知识不求甚解，死记硬背。他不能将数学知识和生活实际联系起来，他们的动手能力差，不关心现实生活，往往只满足于学习书本上的知识，不善于在实践中学习、在实践中运用，不能用所学知识解决实际问题。

（2）学习方法不当，自己又不会学习

有些学习困难学生花在学习上的时间很多，却往往事倍功半，这是受到了不当的学习方法或不良的学习习惯的影响。

有的孩子看起来学习时间很长，但没有效率，这是由不良的学习习惯造成的。例如：有的学困生一边写作业一边玩橡皮、铅笔，一边看电视一边做作业，或者一边学习一边吃喝；这些小动作已经成了他们的不良习惯，这自然会降低他们的学习效率，影响学习成绩。

在学习方法上，有的学困生学习毫无计划;有的学困生对知识不求甚解，死记硬背。有的学困生不能形成知识结构，这样的学生往往每天的作业表现还可以，但一到单元测验、综合考试就不行了，有的学困生抓不住重点和难点，找不到学习上的突破口，眉毛胡子一把抓，全面出击，结果分散和浪费了时间和精力。

二、确定了他们属于哪种类型，辅导时才能有的放矢。

辅导学困生，我认为主要抓两方面，一是课堂教学，二是课后辅导。课堂教学方面，要给予学困生特别关注，提供优先参与机会。

1、课堂发言优先

如有些学生不喜欢举手发言，其实有时也是没有机会轮到他们发言，久而久之，对上课所学的内容毫无兴趣，成为课堂学习的陪客。我在课堂教学中非常重视让学困生发言，比如：新课一开始复习旧知时的发言机会，例题讲完后巩固练习是的发言机会以及复习课上的发言机会，我都会优先留给学困生。开始他们不举手或很少举手，回答时吞吞吐吐，声音很低，但坚持一段时间后，他们就逐渐会比较自觉地举手，只要他们会一般就会举手，而且发言时越来越爽快，声音也越来越响亮。

2、课堂发言和板演优先

学困生一般都会害怕到黑板上板演。而我在课堂教学中，就要偏偏选一些学困生到黑板上板演。主要是一些难度不高的例题、配套例题的练一练以及练习中的基本题。开始几次他们往往会因为胆怯而处处出错，甚至会心慌意乱而不能板演。到后来就会慢慢习惯，甚至抢着板演。

让学困生优先发言和板演，首先能及时得到信息的反馈，教师有时还可以收集一些“反面材料”；其次能帮助他们树立信心，也有助于他们对知识的准确把握；同时还能增强他们学习的自我约束力和责任感，变学习无动力为有压力、有动力。在课堂教学中让学困生优先发言和板演在初步实施阶段可能会对教学节奏有一定影响，教师要注意时间的把握。3、巡视指导优先

当学生独立试解题和课堂练习时，我们总会有目的地巡视，我的主要巡视对象就是那些学困生。开始，我一站到他们身旁，他们会紧张地做不出来，或者用一会儿写一会儿用橡皮擦的动作掩饰，我们可以与他们交流，让他们知道我们的善意，然后随着次数增多，就会慢慢习惯，这样，我们发现了问题，就可以及时指出，当面辅导，否则，他一个人愣在那儿也是浪费时间，这也是帮助学困生当堂掌握知识的方法之一。

三、所有的工作都需要我们的持之以恒；尤其是育人的工作。

我认为，要进行学困生的转化工作，首先得转正他们的思想，端正他们的学习态度，方能做到有实效。学生是一个独立的个体，我们当老师的，最大的作用在于引导，正是所谓之的“师傅领进门，修行靠个人”。一旦学困生形成依赖性，要是哪一天没有督促，他们又会开始慢慢地退步，所以还是应该探索行之有效的方法，让学困生能够真正地依靠自己的力量去纠正不好的行为，形成正确的思想及行为。

学困生的转化工作是一项长久的工作，并不是三言两语就能就得清楚，也不是三天两天就能做好的事情。有时候，你付出了心血，却发现这一切是徒劳无功的；但是不管怎么样，学困生的进步是送给我们最好的礼物。我也坚信：通过家庭、学校的配合、协作，通过老师的耐心辅导，他们是能得到提高、取得进步的。因此，在今后的教学工作中，我将会孜孜不倦地进行探索，让更多的学困生脱离学困行列。

学困生帮扶工作总结(篇5)

“顽石”也会雕琢成“珍品”

———资兴市三中2012年度学困生帮扶工作总结

一、基本情况

本年度，在全体老师的密切配合下，我校按照年初制定的“三个一”帮扶方案，有条不斋开展学困生帮扶工作，基本达到预期目标：186名教师采用“一对一”和“多对一”的方式对162名学生进行了帮扶，通过内化教育，学困生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来，他们明确了学习目的，端正了学习态度，其中有156名学生进步明显，表现在学生成绩有较大进步，不良行为习惯有较大改变：陈玫安等55位同学进步极为显著；曾宪熙等65名学生在帮扶前各科不及格，现在只有一两门功课不及格了；沈建民、谢题红等42名有不良行为倾向的同学，帮扶前经常旷课、打架、抽烟，帮扶后其中有36名学生一年来没有打过架，极少抽烟，也没有旷课了。

一年来，我们全体教职员工转变了观念，重视了学困生的帮扶工作，从此不再

歧视差生，班主任也不再赶走差生，而是积极地从思想上，从学习上帮助他们，踊现了一大批帮扶工作卓有成效的先进教师，如邓爱兰老师，她班有个陈梅安同学，七年级时是个典型的学困生，不听课，不交作业，还常常夜不归宿，发型奇异，经常迟到旷课，交不三不四朋友，拉帮结派，经常打架，对班级乃至全校影响都非常大，但邓老师没有放弃，也没歧视，更没有赶走，而是耐心教育，据查该生本期已从入学来年级800名外进入了257名。还有肖瑾瑜主任，她对157班曾宪熙进行耐心地转化，该生父母离异，性格偏激，常常打架，小学语文，总是二十来分，肖主任主动帮扶，每天下午放学后进行辅导，然后亲自送他回家，一个学期下来，曾宪熙同学语文考了67分，性格也变好了。李红玉老师接手初一155班，该班的罗师通、曹秋成在小学六年级时常常逃课，打架，夜不归宿，进入我校后，仍然如此，李老师从来没有歧视，更没有赶走，而是采取了耐心细致的教育工作，一个学期来，两位同学没有打过一次架了。欧阳练老师在帮扶过程中费心费力，动脑筋，想办法，在对 103班的苏邹、樊亚林等学困生的转化帮扶过程中，采取让他们当学生会干部、评比“进步之星”的办法，让他们有了极大的转变。袁赛怀主任，在对112班的沈

建民同学的转化中，也是想尽一切办法，也有了很大的改观。还有很多典型，不一一列举。

二、做法及经验

1、学校领导的重视与支持。学校制定了“三个一”帮扶方案，即每一个行政人员帮扶一名学生，每一个党员帮扶一名学生，每一个老师帮扶一名学生，领导能充分相信老师，鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段，使得大家有一个较为宽松的环境，能潜心于研究帮扶学困生的工作。

2、班主任、各科任老师的齐心配合。在帮扶工作中，正确看待每一个学生，把每一个学生当成一个人来看待，以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在帮扶工作中能个体分析、群体分析，确立发展目标和措施，找出每个学生的优点、缺点以及潜在的优点、缺点，新的生长点。积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，各科任老师能热心配合，使得每一位学生能安心于课堂的学习，把学困生的厌学、逃学情绪抑制在一个最低点上。

3、建立了学困生管理档案。

政务处制定各种方案措施，力求将学困生帮扶工作做到最好。首先在各班进行学困生的调查，各班摸排出最典型的学困生，根据各自不同特点，安排相应的行政人员、党员以及科任老师进行帮扶。建立详细的学困生帮扶登记表，有学生的基本信息、照片、帮扶措施与过程以及帮扶效果。

4、加强了个体教育，落实了“帮扶”措施

学校制定了三个层次的“帮扶”网络，即“三个一”措施：

1、校行政人员→ 学困生；

2、党员→ 学困生；

3、科任老师→ 学困生。帮扶教师负责对学生的教育、指导，依据“用心沟通、以德树德，竭诚交流，以情动情，修身垂范、以行导行”的育人原则，对学生的思想品行、学习方法、心理成长、情感生活、特长培养等方面予以关注与培育。

（1）校行政人员与学困生结对子“帮扶”

学校领导、中层干部直接参与到学困生帮扶工作中来，在帮教活动中起带头作用。由年级指派问题比较严重的“学困生”1名与校级领导、中层干部结对，每周抽

出一定的时间向班主任、同学了解帮教对象的学习情况或与学困生进行交流，定期家访，密切关注他们的成长。

（2）党员与学困生结对子“帮扶”。校党支部要求全体党员充分发挥党员的先锋模范带头作用，把学习和实践创先争优活动落实到各自帮扶对象上。每一位党员率先垂范，积极参与到学困生帮扶工作中来：适时开展谈心活动，定期了解学困生的行为表现、思想状况，制定帮扶的具体方案，关心他们的学习和生活，帮助他们解决实际困难。真正做到了帮扶活动不走过场，富有成效。

（3）科任教师与学困生结对子“帮扶”。

目前许多“学困生”是因为学业成绩跟不上而索性放弃造成的，而要提高学习兴趣，科任老师是重要一环。由班主任出面牵桥拉线，科任教师跟班级学困生进行结对子活动。在课内除了给学困生发言、板演、批改等优先权外，还应该给他们提问、答疑、辅导等优先权，让学生充分展现自身的能力，树立良好的自信心，并以此来督促学困生认真听课，积极动脑。平时，科任老师要利用跟学生接触比较多的有利条件，进一步关注这些学生，并通过经常性的交流，及时了解他们学习生活各方面的情况，善于从各个细节中捕捉不起眼的“闪光点”，使他们不断地体验成功的喜悦。

各帮扶教师对学困生给予了以下方面问题的关注：学习不守纪律，不诚实，处事不负责任；缺乏正确的道德观念，生活上贪图享受，对低级庸俗的事兴趣，唆使同学吵架、打架；自卑，敏感而脆弱；意志薄弱，自制力差，性格急躁，抗挫力差等。他们用爱心、耐心和真心去浇灌他们，不厌其烦地做好思想教育工作，尊重学生的人格、以理服人，注重建立师生感情基础，亲近学生。拉近了师生之间的距离，融洽了师生的感情。对他们的一点进步，一次好事，都进行激励，使之发现自己的长处，扬长避短，树立正确的思想观念，直到走进他们的内心，促进他们健康成长。

各帮扶教师每周与帮扶对象进行谈话、交流，了解其思想、学习情况；每月进行一次家访或者电访，与家长进行交流，了解其在家中情况；每月记载四次谈话记录；每期进行一次全面帮扶总结。

（4）、建立了家校教育“互联网”。经常采用“走出去请进来”的办法与家长取

得联系，即老师进行家访或将家长请到学校来参加座谈会，以及利用每期一次的家长会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取家长们的配合。

（5）、学生与学生结对子帮扶。班级建立了学习及德育互组小组。各班制定了一系列的制度，如采取捆绑考核，以小组排名的奖罚制度；每天以小组为单位进行反思的制度等。有效地培养了学生自主管理、自我反思的能力，同样也培养了学生的集体荣誉感，让那些自制力较差的学生在脱离了老师视线后，还有无数双眼睛在关注他，迫使其向好好的方向发展。

（6）、德育节表彰先进，举行学困生帮扶经验交流会

在第五届德育节表彰中，表彰了一批帮扶先进个人，（2012年度学困生帮扶先进个人：市级推优：邓爱兰、刘晓萱、肖瑾瑜、李红玉、欧阳练；校级优秀：刘建新、胡贞月、黄明海、王剑钦、郑秀葵、袁筱平、刘晓萱、庞文钢、李刚），会上先进个人代表作典型发言。本期期中还分年级进行了一次学困生帮扶经验交流。

虽然我们在学困生的帮扶工作中取得了一定的成绩，但我们也还存在着一些问题，如教育、教学方法、手段还有些粗糙，有待改进，个别帮扶教师的心得体会质量还不高，仅仅停留在工作小结层面上，还没有真正上升到理论的高度。我们相信只要有教育局和校领导的大力支持以及各帮扶老师的积极配合，我校的学困生帮扶工作一定能越做越好，再上一个新台阶。

资兴市三中

2013年1月

学困生帮扶工作总结(篇6)

转化学困生是班主任义不容辞的职责。每个班在不同程度上都有学困生，分析学困生构成的原因，帮忙他们克服缺点和毛病是班主任分内的职责，为此，在学校领导的关心与支持和密切配合下，我根据这些问题学生构成的原因，有的放矢地做好他们的思想教育工作，采取措施提高他们的学习成绩。为了总结经验，更好地做好差生的转化工作，现对本学期工作总结如下：

一、关心热爱学困生。

学困生不是天生的。由于学困生存在不少的缺点和错误，因此经常受到老师们的批评，家长的指责，同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头，而他们恰恰需要的是老师的关心和家庭、群众的温暖。实践证明，要转化学困生，重要的是使学困生动情，在日常生活中，我从各方面去关心他们：学习上热情地给予指导，遇到困难时给予真诚的帮忙，有了点滴进步及时鼓励，犯了错误进行耐心的教育，使他们时时感到老师的爱护与关心，使其逐步改正错误和缺点。

二、了解学困生构成的原因是转化工作的先决条件。

要作好转化学困生的转化工作，就得深入了解，全面分析学困生的特点和构成原因，坚持在了解中教育，在教育中了解。每接一个新的班级，我首先在原班主任那里了解学生的状况，个性是学困生的状况：双差生是哪些家庭教育如何主要问题是什么单差生是哪些家庭教育如何主要问题是什么在新的学期开学前，做到心中有数。实践证明，只有全面了解学困生的状况，才能有的放矢，作好转化学困生的工作。

三、对学困生要因势利导，重视学困生改善过程，坚持一分为二。

1、分层次教学，分层次作业，分层次考试。对学困生平时取得的点滴进步，要大力表扬，必要时给予物质奖励，使他们持续学习的热情。

2、组成学习小组。每组人数不同，三人四人不等，成员有优有差，能够互相帮忙，并把成绩进步的小组树立为成功的典型。以此带动全体学生的进步。

3、每次在检查作业时发现学困生出现的问题，并加以整理、分析，采取对应措施，解决问题，从而取得良好效果。

4、注意反弹，学困生的转化往往不是一帆风顺的，时常会出现反复，这是正常的事情，不能认为是教育的失败。作为教育者绝不能丧失信心，更不能放任自流，必须要持之以恒。要正确对待学生的反复，打好反复的持久战。

学困生的缺点较多，也较突出，容易被大家发现。但他们也有优点和长处，只但是不太明显和突出，时常被大家忽视。我认为，作为一个班主任就就应注意发现学困生的微小进步，坚持一分为二，发现优点给予充分的肯定，用心引导。从实践中，我深深地感受到学困生受到了老师的爱护、信任，就会有一种受到鼓舞和激励的内情绪感，就会愉快地理解老师的教育帮忙。

四、对学困生要做到严中有爱，爱中有严。

对学困生的不良行为，我没有掉以轻心，听之任之。如果我们不在他们幼小的心灵中消除不良行为的苗头，任其发展下去，必然导致从小到大，构成恶习，但是大张旗鼓地批评教育，处理不当，也会损害他们的自尊心，做出事与愿违的事。

在班主任工作中，我体会到转化学困生与培养优等生同样重要，对学困生我们只要关心他们，爱护他们，做深入细致的工作，因势利导，循循善诱，让他们感受到群众的温暖，老师的关心，使他们有亲切感、安全感、信任感，我坚信，精诚所至，金石为开。

学困生帮扶工作总结(篇7)

本学期，学校实行了帮扶学困生活动，作为年青教师自然也积极参与了本次活动。本人帮扶了一名学困生，通过内化教育，学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来，学习风气较以前有明显的变化；学生的自信心、意志力得到很大的提高。现对这项工作总结如下：

一、做到理解、尊重、宽容，

教学成功与否。不仅取决于学习者的智力因素，还取决于他们情绪，态度、学习动力等，因此在任何时候要注意控制自己的`情绪，切忌使用训斥、侮辱人格和伤害自尊心的语言。由于某种原因他们心里总会有一种压抑感、厌学情绪。所以在整个帮扶过程中我时刻注意自己的言行，努力做到理解、尊重、宽容。

二、具体问题具体分析

学困生同样具有进取心，自尊心，渴望进步。所以在工作过程中我尽可能多地找出学生的优点、积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，使得学生能安心于学习，把学困生的厌学，逃学情绪抑制在一个最低点上。当学生有优点时就应当给予表扬，有错误时就要给予批评，但绝不要不分是非、不能翻总帐，而要就事论事。

三、指出切实可行的目标

制定学习目标是学生获得学习动力的源泉，差生之所以差，没有奋斗目标是一重要原因，我在对本生全面了解的基础上，给他们制定了短期学习目标，并及时修改目标，一旦发现给他们订得过高或过低，就逐一帮助他们修正，激发他们学习的动力。对于本生我主要是制定计划帮助他摆脱考单分的情况。

以上就是我在本学期的帮扶工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，在未来的日子里，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步

学困生帮扶工作总结(篇8)

我校深入贯彻县教育局扶贫助学百千万工程会议精神，坚持构建和谐校园的科学发展观，积极营造全校关爱学困生健康成长的和谐氛围，深入探索关爱学困生工作的新路子，扎实开展奉献一份真情、温暖每个孩子为宗旨的扶贫助学百千万工程相关活动。一学期来，我们的帮扶工作持之以恒，做到每个学困生都有人辅导，每个学困生都能感受学校的温暖。帮扶工作得到了上级部门的认可，赢得了家长、社会的一致好评。现将我校的帮扶工作总结如下：

一、领导高度重视，确保顺利实施。

开展学困生帮扶工作，直接关系到广大人民群众的切身利益，是社会文明进步的具体体现。我校从践行科学发展观、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会的高度，充分认识开展学困生帮扶工作的重要意义。为了确保学困生帮扶落到实处，我校成立了以潘寨春校长为组长的学困生帮扶领导小组，并由副校长王文伟同志分管此项活动。政教处周有元、张法平具体组织学困生帮扶的全面开展，力求建立一个以学校为主导、社会广泛积极参与的学困生帮扶机制，使学困生帮扶工作长期化、制度化。

二、加强舆论宣传，提高责任意识。

我校在县启动大会以后，及时召开了全校扶贫助学百千万工程实施动员大会，认真宣传学习县教育局下发的《关于认真实施扶贫助学百千万工程的意见》，并依据县局的实施意见，出台了《望直港中心初中扶贫助学百千万工程实施方案》，引导每一个教育工作者统一思想，提高认识，切实增强实施学困生帮扶的自觉性和责任感。

学校还充分利用宣传橱窗、戗牌、横幅等宣传载体，加大力度宣传开展学困生帮扶的意义和具体要求。为营造良好的舆论氛围，我校将有关学困生帮扶的要求、考核细则印发到每位教师手中，方便每位教师学习、监督和宣传。

三.彻底排查登记，建立学生信息档案。

我校为不漏掉一个孩子，由学校的帮扶领导小组的成员亲自到各班级进行询问、排查，将全校的66名学困生以及其中的27名重点学困生逐一登记，摸清了他们的情况(包括他们的家庭成员、住址、联系方法、家庭实际情况)，再通过访问、调查的形式，弄清楚了每个孩子的兴趣爱好、健康状况等方面的事宜，最后统计成册，作为全校帮扶的对象。

四、结合学生实际，提出不同要求。

针对每个学生的不同情况，我校结合上级主管部门的意见，从关爱入手，特提出了帮扶的相关要求：对学困生做到安全上优先教育和监管、学习上优先帮助和辅导、生活上优先关心和照顾、活动上优先参与和指导四优先，与学生本人和其中远在他乡的学生父母、在家照看学生的第二监护人保持三沟通，潘校长率先垂范，主动联系了初一(3)祁海平进行帮扶，在他的影响下，每位教师自然的联系了一名学困生或贫困生、留守儿童，建立一对一帮扶机制，实行班主任或任课老师和代管家长协同管理的双管理制度，一个关爱学困生的大家庭就这样不知不觉地形成了。

五、开展丰富多彩的业余生活，愉悦孩子身心。

学困生成绩暂时落后或行为习惯较差，在家庭、班上优越感不强，所以很大一部分孩子的性格很内向、甚至是孤僻，不愿意和别人交往，常常独来独往。针对这样的状况，我们采取了以活动来促进他们改变的方法，让这些孩子能和其他正常的孩子一样充满欢声笑语，健康快乐的成长。

1、让他们找到知心朋友。每个班级利用晨会、班队会的时间，号召学生主动和他们做朋友，给他们以纯真的友谊，让他们觉得自己的有朋友作伴，不感到孤单。

2、给他们创造表现机会。美术课上、音乐课上、体育课上、电脑课上、劳技课上抓住每次的机会，根据各自的特点，有意识地让他们展现自我，在他们各自擅长的领域里张扬自己，还将他们吸纳到各种艺术团地：泥塑、剪纸、舞蹈等，让他们感觉到自己并不比别人缺少什么。

3、让心理咨询室成为倾诉委屈的港湾。他们的心理或多或少的存在着问题，他们的表现也是很反复无常的，有时会懊恼，有时会亢奋，有时会冷漠，有时会放纵。为使他们的身心健康，我们学校成立心理咨询室，刁仁红老师对他们进行定期或者不定期的心理咨询，及时地排除他们内心的忧虑，开导他们以积极的心态去面对学习和生活。

4、为他们成立合唱团。我校还特地成立了合唱团，学校的专职音乐教师教他们演唱感恩励志的歌曲，让他们在艺术的氛围中感受生活，感受集体的温暖。在今年校庆祝元旦的演唱比赛中，他们合唱团荣获了一等奖的好成绩。

5、给他们营造家的温馨。学习有困难了，首先知道的是老师，很快就会迎刃而解，生活上有困难了，首先知道的还是老师，很快也会烟消云散了。他们有难处时，师生们会主动帮助，他们有收获时，师生们会及时祝贺。让他们感觉到自己生活在这样的一个集体中感到温暖，感到温馨。

6、让他们学会感恩，报恩。结合一些节日，我们通过组织学困生给家长、亲人写信，通话、表演等多种形式，让他们把自己在学校生活的点滴、感触传达给家长、亲人、社会，证实自己的成功和长大。

重阳节这天组织了爱心奉献、回报社会活动，组织他们到望直敬老院开展敬老院、爱心行、手牵手义务劳动、我行我表演等多种活动。这些活动得到了社会各界普遍关注和好评，向社会展示了我校帮扶学生自立、自信、自强的风貌。

学困生帮扶工作总结(篇9)

一、工作背景

学困生是指在学习上遇到困难、无法及时摆脱的学生。在一年级阶段，学困生的存在是不可避免的。他们可能因为不适应新的学习环境、学习能力不够强、家庭环境影响等原因导致学习困难。帮助这部分学生顺利度过学习困难期，对于他们的成长发展和未来的学习生活至关重要。

二、帮扶工作内容

为了帮助一年级学困生克服学习困难，学校制定了一系列的具体帮扶工作内容。包括：

1.建立学困生档案管理制度，及时了解学生的学习情况和困难原因。

2.开展学生心理健康辅导，鼓励学困生树立信心，树立正确的学习态度。

3.设立学困生辅导小组，由班主任和学科老师共同组成，定期进行学习指导和辅导。

4.开设专门的学习补习班，以提高学困生的学习兴趣和自信心。

5.加强学困生家长的沟通和协作，共同关注学生的学习情况，形成学校、教师、家长共同参与的良好氛围。

三、帮扶工作成效

经过一学年的帮扶工作，一年级学困生的学习情况得到了显著改善。主要体现在以下几个方面：

1.学困生的学习兴趣增强。经过学校的努力帮助，学困生逐渐树立了正确的学习态度，学习动力得到了提高。

2.学困生的学习成绩明显提升。通过定期的辅导和补习班的学习，学困生的学习成绩有了明显的进步，有些学生还获得了一等奖学金。

3.学困生的心理健康得到了有效的保障。学校开展的心理健康辅导工作，解决了学困生在学习过程中的困惑和烦恼，有助于学生树立自信、乐观的心态。

四、帮扶工作的经验和体会

在帮助一年级学困生的过程中，我们总结了一些经验和体会。要及时了解学困生的具体情况和原因，只有了解病根，才能采取正确的治疗措施。要注重学生的心理健康辅导，学习不仅仅是知识的传递，更重要的是培养学生正确的人生观和价值观。学校、教师和家长要形成合力，共同关注学困生的成长，让每一个学生都能在学习中获得成功。

五、未来的工作展望

在未来的工作中，学校将继续加强学困生的帮扶工作，进一步完善帮扶机制，提高教师的专业水平和辅导能力，为学困生提供更好的帮助。同时，学校将加强学生的心理健康教育，培养学生的综合素质，全面提升学生的学习能力和综合素质水平。

通过一年级学困生帮扶工作的总结，我们深刻认识到学困生帮扶工作的重要性，相信在未来的工作中，学校将取得更好的成效，为每一个学生的健康成长和成功学习创造更好的环境和条件。

学困生帮扶工作总结(篇10)

根据学期初“学困生帮扶”工作计划已圆满完成学困生的帮扶工作，为了以后更好的指导差生，特作如下总结：

一、本学期共教三个班，人数有90人，通过“学困生帮扶”活动，力争使班级所有的学生都能认识到学习物理的重要性，激发学习物理的兴趣。

二、在“学困生帮扶”工作中采取了如下措施

1、正确对待学生中客观存在的个别差异，。

2、坚持做到每节课“层级化”训练分明，练习由浅入深，体现层次性，既有“双基”知识，也有拓展训练，保证后进生学有所获，优等生能进一步提高自己的思维水平。

3、平时对学习有困难的学生做到不歧视，多鼓励；多宽容。耐心细致地帮助，上课时多留意，多体贴，下课督促他们及时完成相关作业。必要时适当地降低作业要求。

4、对家庭教育加强指导，指导学生正确对待成功与失败，勇敢战胜学习和生活中的困难，做学习和生活的强者。

5、日常工作中对后进生的学习态度、学习方法、学习纪律等方面提出科学而严格的'要求。

6、转变教学方法，在教学中，注重再现知识产生、形成的过程，引导学生去探究、去发现。

7、课堂上开展小组合作学习，让学生在一起动动手、动动脑、动动嘴，让学生畅所欲言，互相交流，减少学生的心理压力，充分发挥学生的主体性，培养学生的创新意识和实践能力。

8、课堂活动中培养学生根据具体情境，选择恰当方法，解决实际问题的意识。譬如通过一题多解、一题多变、一题多问、一题多编等途径，拓宽学生的知识面，沟通知识之间的内在联系，培养学生的应变能力。

学困生帮扶工作总结(篇11)

学期我担任三年一班班主任工作，为此我针对我学科学习上部分学生的学习特点，确立了赵小雨为我学科学习上的学困生，我把帮扶的重点放在对学困生的学习的辅导上，选取学习确实有困难，考试经常不及格的学生为帮教的对象，并制定了详细的帮扶计划，经过老师耐心、细致的帮教工作，学生的帮扶，家长的支持，学困生取得了明显的进步。

一、具体帮扶措施

1、加强思想教育

许多学困生在与同学的相处之中，往往有自卑心理，所以要帮助他们克服自卑心理，树立自信心。如果认为从主科学习中树立自信心比较困难，可以从副科入手。经常找帮扶对象谈心，平均每周谈话一次，每月月考结束谈话一次，帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。

2、加强关注程度

在平时的教学中，多关注这名学生，做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正，对他进行正面引导和必要的辅导，鼓励该生的进步。经常与班主任和任课教师联系，密切关注学生的进步情况，并加以记录。

3、培养学习习惯

(1)课前准备

每天准备好第二天的学习用品，或下节课的准备工作，上课之前要求该生把教材读一遍，把问题找出来，把教师预留知识点、重点、难点找出来，并通过自己的归纳把它总结出来。起初可以放宽要求，只要完成其中的部分内容，循序渐进逐步完成。

(2)上课环节

首先要告诉该生应该精神饱满进课堂，把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边，认真听讲，做到边听边想边记，养成手脑并用的好习惯。对于该生起初会很困难，但要鼓励学生坚持，哪怕一堂课只记住一两点，那也是学习成果。

(3)练习环节

课堂练习要认真对待，如果不会可以请小组成员帮助解决，不懂就问而不是不懂装懂，但绝不能不会就算了，当然难一点的题可以放过。课后练习也就是作业要认认真真地完成，按时完成，时间观念强，不拖拉、最好要独立完成，绝不能抄作业。

4、鼓励学生帮助

通过鼓励组内优秀生的方法，来帮助学困生。教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短，所以应该帮助学困生，让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时可以从这些同学中间了解学困生的各种情况。

二、总结体会

1、要关心、爱护后进生。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对后进生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。作为老师，应尊重他们，进可能地去发现他们的闪光点，爱他们，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。应该用发展的眼光来看待学生：差生的今天比他的昨天更好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。虽然他们有缺点，但他们同样懂得爱，而且更需要爱。后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

2、关爱后进生，就是真正做到以情动人：

(1)做到真诚二字，教师不应该有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现有假，那么教师所做的一切都会被看作是在演戏，因为他们缺少辨别能力，他们会说：老师是说给我们听的，才不是那么回事。结果是真的也变成假的了。

(2)做到接受，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任后进生，鼓励他们自由讨论。

(3)做到理解二字，即通过学生的眼睛看事物。正所谓外因通过内因起作用，教育者对后进生的厚爱定会使他们实现向自我学习、自我管理的转变。

3、了解学生各方面的现实情况。

要做好后进生转化工作，必须全面调查了解学生，对其各方面情况做到心中有数，这是做好转化工作的基矗要充满信心地去亲近他们，成为学生真正的朋友和

知心人，并进一步认真、仔细地分析后进生后进的原因。

总之，一个学生思想觉悟的提高、道德行为的形成、学习成绩的取得都离不开教师平时的关心和呵护，而对后进生的转化，更应倾注不懈的努力，在实施素质教育的今天，更应更新观念，探索新的教育方法，努力做好后进生的转化工作。

月底个人工作总结

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月底个人工作总结 篇1

时光如梭，转眼xx年股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的密切配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告：

20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成绩的同时，找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作:

创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收能力，部门根据年度总体工作安排，作了以下几方面的工作：

①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜xx份，金额达xx余元，得到的消费者的一致好评。

②为加强对外影响及大宴的宣传效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达xx，平均xx/桌。

③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力，部门成功接待了由酒店主办的xx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的成功经验，部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见，得到了主办方的一至好评。

④为进一步宣传酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下，克服重重困难，配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为1907xx，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

⑤为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜xx道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;

质量就是根本，质量就是企业发展的生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的发展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作：

①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门根据总体工作安排，早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。

②部门根据上半年经营情况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广大顾客的`一致好评。

③为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的交流，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜3xx道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。

④为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，根据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

⑤为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;

⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实，厨部菜肴质量欠稳定的实际，结合餐饮包房和散台生意回升的现状，为了进一步提升“两个质量”，稳定消费客源，强化餐饮全员客人意识，改变服务观念，积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措，为宾客提供高效、优质、快捷的服务，部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会，理清了上菜慢等存在的部分投诉，同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。

1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。

2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。

4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。

1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。

2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。

3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。

4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。

3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。

今年在饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二，开展联营活动，饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款，扩大营业收入100多万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益

月底个人工作总结 篇2

接管物业客服部客服领班工作，至物业正式成立后。负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，前进的每一步中，都得到公司领导和同事的热情相助，得到大多数住户的支持与认可。这7个月来，面对了很多压力，克服了很多困难，但我却非常愉快和充实。因为我有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。

具体情况如下：

一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.每月对住户来电来访进行月统计。

接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务626件，表扬23件。

5.办理小区ID门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。

同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施AB卡的管理，杜绝违章情况的发生。

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2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。

针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作、，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清晰

根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据51本，已上交42本，正使用4本，备用5本。上交现金共计：50031.70元，其中办证制卡为11236.00元，维修费5509.00元，自缴物业费23910.7元，管理费9178.00元，垃圾清运费198.00元。在工资中造表扣款7-12月物业费合计：437376.85元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。

九、宣传文化工作方面

也因此受到住户的表扬，多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为。帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“xx年新春歌舞会”活动。

共同进步，团结合作。开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

半年共为55户业主提供服务，每月两次的定期天然气充值服务。期间无一例钱、卡、票失误现象，住户间建立了良好的口碑。

十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

即将来到决心在岗位上，新的一年。投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我广大住户的内心而努力、奋斗!西苑物业，加油!

收回份，本次调查共发放调查表份。总体对物业管理满意度为，其中客服满意度为，清洁满意度为，维修满意度为。

熟悉了基层管理工作流程，经过7个月的工作。基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。劳酬君子，天道酬勤”业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他对物业管理工作的解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是发展和生存的前提。

月底个人工作总结 篇3

1。工作方向

物业团队2021年的工作重点是以为公司提供良好的办公环境和强大的后勤保障为工作目标。执行公司的规章制度。认真组织开展员工思想教育和业务技能培训，增强员工工作积极性，提高员工综合素质，确保办公楼管理秩序正常。

二、工作目标

围绕物业管理中心工作，层层落实，力争做到并完成以下工作工作目标：

2、规范公司公共财产管理，认真做好采购工作，为公司提供强有力的后勤保障；

3、加强食堂秩序管理，优化就餐环境，提高餐饮标准；

4、做好环境卫生、园林绿化管理工作，为公司提供干净、美观、舒适的办公环境；

三．具体措施

1.加强水、电、气及设备设施管理

水电工坚持定期检查水电线路，发现问题，及时消除，保证水电线路畅通，保证办公楼工作和生活的需要。认真核对水、电、气表数据，每月上报财务部门。办公楼设备设施应经常、经常检查，定期采取维护保养措施，并认真记录，确保设备设施时刻保持良好状态； 2、食堂管理办法严格执行食品卫生法。对于每天采购的食品，工作人员必须严格控制卫生和质量，防止食品安全事故的发生。食堂工作人员严格持证上岗，定期体检。为规范食堂管理，提高伙食质量。物业管理团队将有计划地组织食堂员工开展相关业务技能培训；

3、切实加强办公楼的卫生清洁管理和环境建设，分工明确卫生和清洁人员的劳动力。做好植物绿化养护的科学管理，确保花草树木的正常良好状态；

4、做好物流物资采购工作，保证正常的物资需求。

采购工作坚持低价、优质、安全、卫生的原则。严格按照公司采购操作程序，按时保质保量采购各种物质；

5、宿舍管理

公司员工宿舍实行专人负责制，物业团队会定期对宿舍进行检查。对内务和卫生进行检查和评估。全体物业管理人员要牢记职责，树立服务理念，立足公司发展，服务写字楼办公需求，努力做好今年的物流服务工作！

月底个人工作总结 篇4

来到臣信也有将近快一个月的时间了，经过面试，复试，终于来到了易居臣信这个大家庭，可能对于我来说，之前种种的工作经历带给我很多的工作经验，我也希望能够利用这些经验能够更好地站稳脚跟，帮助企业能够获得更多的效益。

这一个半月的时间，我们就好比一个天天在吮吸水分的海绵，很多的专业知识，很多的经验教训都由一些资深的业务员传授给了我们，剩下的就靠我们自己去领悟了。这样的流程又让我想到了当初在保险公司上的培训课，可能初次听课的时候感觉枯燥乏味，但是真的去实战的话才会感到当初理论没听损失是多么大，所以经过之前这样的销售经历，我觉得有信心能够做好这样一份工作，也希望能够早点踏上真正的工作岗位，早点接触实战，能够证明自己的能力，得到他人的肯定，为公司贡献出自己的一份力量!

网络经纪人，说到网络我也有足够的自信，毕竟在__游戏网做了将近4年的网络版主，也懂得论坛维护，而且自己在网络上也相当的活跃，能够弥补自己在现实生活当中的一些内向吧，也能够说一些在现实当中难以启齿的一些话语，加上之前的一些销售经验，我觉得我完全能够胜任这份工作。

关于房地产一个未来的走势，个人认为就如同股市一样，看涨不看跌，所以关于之后的发展前景来看，还是比较光明的，至少对于我来说，能够不违背道德底线，昧着良心说一些不负责任的话语从而带动自己的销售业绩，做好销售，第一是要相信产品，第二是要对自己有信心。

对于未来的建议我觉得还是要更多的去让我们这群实习生能够接触一些客户，亲身实地去了解这样一个陪客户看房的流程，毕竟这里有很多的应届生，很多人和我2年前刚毕业的想法一样很不切实际，如果不去了解社会的残酷，现实的生活的话，真的一下子马上转换到工作岗位的话相信有很多人会适应不了，还是慢慢地渐渐地过渡比较好。我也希望单位能够有越来越多的专业讲师为我们这批红鹰队进行培训，我也希望自己能够越来越专业，能够拥有各种专业的证书从而让自己屹立在这大浪淘沙的销售工作中永不淘汰。专业塑造口碑，口碑带来客户，客户创造业绩，业绩决定收入，收入关系幸福。我对易居有这样的信心，对我们的培训老师有这样的信心，对自己也有信心，我已经准备好了。

月底个人工作总结 篇5

客服月底工作总结个人2021年

__年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划：

截止到__年12月20日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信的群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

__年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

__年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

总结：客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

客服月底工作总结个人2021年

7月份工作即将结束，这个月中，对于自己客服工作也还是有很多可以总结的地方。我的客服工作主要是帮顾客解决相关的疑惑和问题的，我的公司的产品主要是美容产品，我作为客服每天是要解决顾客的有关美容产品的问题，我这属于售后客服，主要是针对售后顾客对于产品的一些疑惑和解答。下面我对这7月份的工作进行简单的总结。

1、在工作上，我每天可以接到十几个咨询的电话，对于产品的使用和产品的成分都还不太清楚的顾客一些问题的解答，我秉承着为顾客服务的理念，认真的接好每一个电话，认真的回答顾客的每一个问题，对于有些电话里说不清楚的，我还邀请她们到公司里来，我亲自来给她们做示范，以增强顾客使用公司产品的安全感。这就是我的工作职责，在这个月里，我也是每天努力的工作，日子过得也是相当的充实。

2、在态度上，因为是个客服的工作，主要是解决顾客问题，所以我觉得我对于工作方面的态度上越来越好了。面对不同的顾客不同的问题，我都能面带笑容，不慌不忙的解决着所有的问题，这是我在这个月中有所提升的地方，当然我的态度的提升，也是得益于我对美容相关的专业知识了解的越来越多，跟顾客解释也是越来越专业了，顾客对于我的信任度也是越来越好了。

3、在学习上，虽然工作专业上的知识，我是提高了不少，但是还是要更加努力才行，对于自己的服务意识也是要加强的，在这个方面，自己还是要花更多的时间来学习的。总的来说7月份的客服工作我做的还不错，但是也还有上升的空间，还是要更加努力才行。

工作上面除了做的好的地方要继续努力，做的不好的地方那就是加油改正了。在我看来客服工作最主要的就是心态，因为我们每天要面临不同的人不同的问题，甚至会遇到一些蛮不讲理的顾客，或者歇斯底里的顾客，这些都很考验我们的心态，在这方面我觉得我没有做的很好，在这个月工作的时候，我因为有个顾客太蛮横就跟她吵了几句，事后回想起来，还是自己的心态没有摆好，还是要继续努力啊。客服工作对于我来说，是个很锻炼人的工作，其实也是有一定的挑战性的，我挺喜欢这份工作的。

客服月底工作总结个人2021年

2021年我在__公司任职客服话务员。一年的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

一、客服人员所需的基本技能及素质要求：

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

二、作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

三、作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

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12、物业客服专员年度工作计划个人

月底个人工作总结 篇6

十月份，在过完中秋节后，我正式进入销售状态，其实是备战状态。刚开始的时候，做销售的都知道嘛，做销售的流程，电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的，因为一流销售人员都是这样子的要求自己的，按照流程做销售总不会出大乱子吧，哈。刚开始的时候，电话预约，可把我难倒了，小弟我可是新手啊，大学生腔调啊，可不是闹着玩的，做销售的语气可不同大学的腔调，想怎么说都行，电话预约，可是双方都见不着面的，所以呢，只能凭语气去用心体会对方是什么态度，说白了，做销售呢就是和拒绝打交道的活儿，你心理承受能力如果不好的话，我奉劝大哥你可千万别选这道，它不适合你嘛，哈。要不，不到一个月来，你得身心疲惫不可，因为心理承受能力有限嘛，可不是闹着玩的哦，哈。

经过一个月的磨练以及老大的栽培，我的沟通能力不能说是日进千里拉，只能说是听起来没有那么难听了，至少是知道怎么和客户沟通了，客户可不是你的同学，爱怎么说就怎么说，他们听着不顺耳了，挂电话、骂人可是经常遇到的哦，哈。

经过十月份的打电话预约，我在十一月份约到了十个客户进行拜访，但是和他们交谈的时候，可能我是新手吧，虽然看了很多关于销售的经典案例，但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛，新手的表现如何不言而喻，哈，让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候，我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻，但是就是因为俺是新手，很多的人都把俺当做参考吧，他们不是说等下次有项目肯定打电话给你，就是说现在没需求，更或者就直接说金融风暴来了的缘故，总之是一言难尽啦。

月底个人工作总结 篇7

有关月底工作总结范文「大全」

月底工作总结（一）

在这个时代，我观察的年轻人们有时会给我一个错觉，即或许不少年轻人认为自己的人生是悲剧的，或多或少，或大或小。而他们少有决心去面对它改变它，纵情投入于书写无尽悲伤的签名及充斥着“自杀”“跳楼”等字眼的空间，甚至是进入堕落的生活等。

有人说这个时代很现实，就业困难，贫富差距极大，生活压力，物质诱惑，等等等，导致人心浮躁与冷漠，丢下了跟不上快节奏的灵魂。又有人回这是一个经济发展的过程，或许我们等到某个阶段它会有所改变，不幸的是我们处在变革之中，改变不了社会就去适应社会。蓦地想起一句话，“这是一个很好的时代，也是一个很坏的时代。”经过实践证明，想要短时间内有一定成果是极其困难的。工作、学习、娱乐、休息的时间分配上总是难以权衡。下面将这四项分开来总结一下：

一、工作，八小时以内求生存。

去年加的班似乎太多了，所以今年的原则是能不加班就不加班，只要不急就放到第二天。工作上依旧遵行认真和谨慎的基本原则。还是那句，一天在这里，就做好一天的职责。

二、学习，八小时以外求发展。

首先，观摩收藏了所欲涉及的领域中，有思想有个性有若干观点可与自己思想产生碰撞呼应的博客，收藏夹的网页估计也破三千个了。

接着，因为自己的计划，所以有意识地大范围的吸收了各种资讯和收集资源，如网站建设、网页美工、创作、FLASH制作、平面设计、摄影等。其中网站建设所花费的时间颇多，因为光这一项，研究的范围就很广了，CMS的选择及仿站、SEO优化等，目前在线的`网站也就天下第一号，其余网站域名和空间等待五月份统一规划。其余事项待买了笔记本电脑后再进行。

然后，驾驶实际练习才去了三次，主要学了蝴蝶桩的三分之一，因为时间不够的关系，这个月也不怎么催促驾校的老郑加快安排速度，估计半年拿深圳牌的可能性非常之低，倒也不相干，反正目前还没车开。

最后，由于吸收了过于庞大的超出了吸收能力范围的信息量，故放弃了原本3月26日的全国计算机等级考试四级网络工程师的考试。

三、娱乐，貌似只有听歌吧，其实经常听到耳朵痛，但思考时听到刺耳的杂音就如心魔入侵一般，所以哪怕痛也戴着调大声的耳机。虽然自己建了个电影网站，本月没看一部电影，其中有PSP转手策略的功劳。在三月最后一天，才跟了下漫画和小说，

四、休息，因为经常晚睡且少睡，睡前也习惯用手机查看收藏互联网的资讯或看放在枕边准备考试的教科书，所以尽量控制自己午睡，如不睡就用洗面奶洗个脸当提神。

我决心改变自己的未来，那原本令自己毫不期待的失意未来，故决心破罐破摔了，确定且牢记着自己想要的生活，大胆去追求自己想要的生活，抛开尘世一切阻碍我成长之路的一切因素，轰烈一战，一败何妨？

月底工作总结（二）

转眼来到北京快两个月了，期间经历了一些事，在别人的帮助下，有的工作出了成绩，在这，我给自己小小的总结一下，让自己认识到工作中的不足和以后在工作要注意的事项，以便能更好的完成自己的工作。

1、心不够细。

来公司这一段时间，主要做过几个标书。但是，每个标书都出现了这样或那样的错误，()有些错误是太不应该出现的，比如说出现了错别字、有些文字在这里删掉了而在那里没有删掉等等，以后在做标书的时候，一定要好好注意，引以为戒。

2、前后的条理性不清楚。

在做标书的时候，有很多东西都是从以前的文件中copy过来的，所以有些语言不怎么通顺。所以在以后的工作中，把文件copy过来以后，一定要结合招标文件，仔细审查，组织好顺序，需要的东西，留下，没有的一定不能存在。

3、做标书的过程中组织管理不好。

其主要在于招标文件没有仔细阅读，对招标文件的理解不够详细，以至于在向厂家询价的时候，出现反复打电话的情况。以后做标书向厂家询价时，一些必要的技术参数能要过来的一定得要过来，免得再要第二次，给厂家和自己带来不必要的麻烦。

4、要总结。

每做完一个工作，都要把有关的东西总结，放在一个文件夹里，写好名称，方便自己和别人以后查找。暂时九先这些吧，以后在工作中出现的问题继续补充。

月底工作总结（三）

来到臣信也有将近快一个月的时间了，经过面试，复试，终于来到了易居臣信这个大家庭，可能对于我来说，之前种种的工作经历带给我很多的工作经验，我也希望能够利用这些经验能够更好地站稳脚跟，帮助企业能够获得更多的效益。

这一个半月的时间，我们就好比一个天天在吮吸水分的海绵，很多的专业知识，很多的经验教训都由一些资深的业务员传授给了我们，剩下的就靠我们自己去领悟了。这样的流程又让我想到了当初在保险公司上的培训课，可能初次听课的时候感觉枯燥乏味，但是真的去实战的话才会感到当初理论没听损失是多么大，所以经过之前这样的销售经历，我觉得有信心能够做好这样一份工作，也希望能够早点踏上真正的工作岗位，早点接触实战，能够证明自己的能力，得到他人的肯定，为公司贡献出自己的一份力量！

网络经纪人，说到网络我也有足够的自信，毕竟在太平洋游戏网做了将近4年的网络版主，也懂得论坛维护，而且自己在网络上也相当的活跃，能够弥补自己在现实生活当中的一些内向吧，也能够说一些在现实当中难以启齿的一些话语，加上之前的一些销售经验，我觉得我完全能够胜任这份工作。

关于房地产一个未来的走势，个人认为就如同股市一样，看涨不看跌，所以关于之后的发展前景来看，还是比较光明的，至少对于我来说，能够不违背道德底线，昧着良心说一些不负责任的话语从而带动自己的销售业绩，做好销售，第一是要相信产品，第二是要对自己有信心。

对于未来的建议我觉得还是要更多的去让我们这群实习生能够接触一些客户，亲身实地去了解这样一个陪客户看房的流程，毕竟这里有很多的应届生，很多人和我2年前刚毕业的想法一样很不切实际，如果不去了解社会的残酷，现实的生活的话，真的一下子马上转换到工作岗位的话相信有很多人会适应不了，还是慢慢地渐渐地过渡比较好。我也希望单位能够有越来越多的专业讲师为我们这批红鹰队进行培训，我也希望自己能够越来越专业，能够拥有各种专业的证书从而让自己屹立在这大浪淘沙的销售工作中永不淘汰。专业塑造口碑，口碑带来客户，客户创造业绩，业绩决定收入，收入关系幸福。我对易居有这样的信心，对我们的培训老师有这样的信心，对自己也有信心，我已经准备好了。

月底个人工作总结 篇8

从20xx年xx月，公司正式投产以来，人事部在公司的领导下，各项工作得以顺利实施，较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下：

一、人力资源分析

分析：员工级人员学历普通偏低，需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业做出贡献。人事部作为人送的选送部门，在招聘时，需考虑到学历的重要性外，专业技能也要考虑，

另外，在用人、育人机制上，应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，以适应公司快速发展的需要。

二、工伤情况

出现一次泵车工作事故，生产部己做出方案，加强安全操作意识，防范不安全事故的再次发生。

三、注重人力资源开发与培训工作

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，本部门制定了培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作。

1、对新进员工进行入职培训，从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。

2、按照培训计划，组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

3、公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。

四、绩效考核工作

公司通过实行绩效考核管理制度，将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩，目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性，形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来，做到公平合理的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，并为公司员工提供一个发展平台，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的管理队伍。

五、无消防安全情况

六、后勤保障情况（饭堂、宿舍）

饭堂方面：根据员工的需要，将菜色多样化，尽量满足不同员工的口味。

七、存在的不足

成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题。

1、对人员需求计划分析、评估不到位，人员流动频繁；

2、加强培训工作。

月底个人工作总结 篇9

转至xx部工作至今已有一月了，在各级领导和同事的帮忙指导下，透过自身的努力，从不会到会，从不熟悉到熟悉，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，在业务素质、工作潜力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，现将本人最近的工作状况汇报如下:

一、业务知识方面

1、学习掌握了用友财务软件。

看似简单的软件系统，似乎不那么简单，透过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作，大大提高了财务人员的工作效率。2、掌握了基础账务知识。

(1)协助成本会计进行成本核算工作，汇总统计每日材料出入库、材料采购单据，计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本，把经营过程的实际消耗如实地反映出来，到达积聚成本的目的，并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况，从而决定酒店经营效果的好坏。

(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作，统计核算酒店各部门的费用并进行摊销，编制财务报表并对经营数据进行分析，为酒店月度经营分析会带给准确数据。

(3)协助应收会计确认内部交易核对工作，汇总每日消费账单，做好每笔消费数据的对账，对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细，以减少差错，便于月末对账及账款回收。

二、主要经验和收获

1、只有熟悉基础财务知识，才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。

2、财务工作最主要的是坚持原则，这样才能理财管账，才能履行好财务职责。

3、财务工作也属于后勤保障部门，只有树立服务意识，才能配合好各部门把份内的工作做好。

三、存在的不足

1、初入财务时由于业务知识不熟练，导致用友软件操作错误。

四、加强学习，提升个人专业知识

作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。“在工作中学习，在学习中工作”，只能透过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法，收集相关税收优惠政策，使财务工作发挥用心的作用。

五、确立工作目标，加强协作

做好财务工作计划，以预算为依据，做好成本、费用的核算，充分发挥预算的目标作用，不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验，努力学习，不断提高自己的专业知识和业务潜力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

月底个人工作总结 篇10

在领导和全体同志的关心、帮忙、支持下，紧紧围绕xx宾馆保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。

一、本月工作表现

1、强化形象，提高自身素养

我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过学习和摸索，我能够把xx宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。

2、严于律已，不断加强作风建立

本月我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，不断改良工作作风，不计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。

二、工作中的缺乏与今后的努力方向

本月工作虽然取得了肯定的'成绩，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到榜样带头作用。

月底个人工作总结 篇11

2、20xx年2月26日，四川煤矿安全监察局川西分局、五通桥区安监局对龙洞湾开展联合安全检查及复产复工“回头查、回头看”安全检查，查出安全隐患47项，井已按“五定”落实整改，3月20日金粟安监站复查合格上报区局备案。

3、20xx年3月4日乐山市安全生产副市长廖磊到龙洞湾矿井1112采煤工作面安全检查，提出龙井罐笼未非标罐笼，建议施工专用人行井;要求加强生产现场监管;更换人行巷已折断的水泥梁。

4、公司培训中心组织开展桃子沟煤矿“5.11”事故警示教育培训36次，培训人员1229人次;组织4人次参加乐山市安全生产培训中心质量标准化培训，培训合格;组织送外特殊工种培训23人次，其中瓦斯检查工14人次、炸药库管员3人次、监测监控工3人次、绞车工3人次;组织6人次伤病工、转岗工(病工4人次、伤工2人次)上岗前培训，培训合格，已上岗;组织3次精细化培训，培训人员96人次。更换“七条规定”安全宣传资料6幅，增设“以人为本”安全理念宣传标语2幅。

5、目前两井外在面临的问题及处理。

①红旗采矿许可证20xx年4月24到期，红旗总工廖云中正在配合煤业总工阳泉作再次短期延续工作。

②龙洞湾矿井因未作职业病危害现状评价，市安监局不下安全质量标准化达标批文，安证延续无法进行，3月18日已与四川安全生产检测检验技术研究院签订服务合同，4月10日提交评价报告，目前正在配合研究院开展评价工作。

③市代表提出议案龙洞湾矿井上山采掘作业导致寿保乡邓坝村朱家山、庙子沟一带村民房屋开裂、饮水困难、田没法耕种水稻，在五通桥安监局、犍为安监局、犍为国土局、寿保乡政府等部门多次协调下于3月24日在犍为安监局圆满一次性解决。

④市“”代表提出议案龙洞湾矿井方井村风机噪音扰民，目前正借鉴白鹤煤矿、平安煤矿减噪做法制订方案，评审通过后实施。

6、公司以《安全隐患排查整治工作会议纪要》(NO：JX/BG--1406)下发两井落实隐患整改，其中红旗7项、龙洞湾5项、两井共性4项。主要隐患为：两井掘进劳动力不足，进尺不理想，采掘接替紧张;红旗矿井7015采煤工作面顶板破碎，七层暗斜井主绞车频繁出现故障，总回风巷防尘水管时有爆管造成主石门积水，3月14日17:02分7017运巷碛头风袋打卷造成碛头瓦斯三级超限报警(传感器瞬时浓度3.37%，时间3′49″);龙洞湾1313风巷提升运输环节多，178回风巷整治难度大、时间紧等。

7、3月25日组织红旗矿井“五长”“五科”“五队”对龙洞湾矿井开展20xx年第2次质量体系内部审核，查出现场隐患59个，软件资料问题75个，责令龙洞湾矿井矿长现场隐患1周内解决，总工软件资料问题1月内解决。

8、3月27日，公司对两井工业广场进行了安全环保检查，共查处11条隐患，并要求两井和有关部门按规定期限整改。

9、煤业公司两矿井3月发生3起上报伤工事故，其中红旗2起、龙洞湾1起，均因支柱漏液造成顶板伤工事故。

10、煤业公司3月“三违”处罚112人次，罚款金额5700元。其中处罚公司科室2人次，罚款金额70元;处罚红旗井53人次，罚款金额2390元;处罚龙洞湾井57人次，罚款金额3240元。

月底个人工作总结 篇12

1. 本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：

1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

3. 对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

4. 针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任

心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

5.本月区域库存较大，对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品，本人及时与数据员进行沟通，因部分较好卖货品无法补到位，只有加大特价货品补货。

7.本月对泰州店铺做好储备人员一名，其他各店铺人员都较稳定，及时沟通和鼓励店员，积极解决个人问题，让店员都能热情工作。

8.因本月天气渐热，对各店铺风扇和空调使用进行检查，及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。

就业帮扶工作总结12篇

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就业帮扶工作总结【篇1】

根据县教育局的相关文件精神和学校本学期的教师专业发展计划，现就我校在开展师德师风活动期间的工作做如下总结：

师德师风是教师队伍建设的灵魂。我校本学期在学校工作方面，从加强领导班子的凝聚力和战斗力，提高教师教书育人的能力，学校成立师德师风建设领导小组。

我校师德师风领导小组成员能够充分发挥先进性，以校为家，时刻以教师的身份严格要求自己，处处以身作则，做学生的榜样，使学校的教师队伍呈现出良好的精神面貌。

我校本学期在开展师德师风活动中，做到了以下三点：

1)组织全校教师学习《公民道德建设实施纲要》及相关文件精神，提高全体教师思想道德素质

我校在本学期利用学习学习的机会，组织教师学习了《教师职业道德规范》，使教师更加明确教育教学工作的职责。

2)在学习的同时，学校组织全体人员学习了《中小学教师职业道德规范》。通过学习，大家充分认识加强教师职业道德教育的重要性和必要性。同时学校组织全体教师学习了《未成年人保护法》、《义务教育法》等有关法律法规和文件，通过教师的教育教学行为的规范，提高了教师的师德修养。

3)学校在学校领导的带领下，组织全校教师学习了新修订的《教师职业道德规范》，并对教师在师德上出现的问题及时开展谈话。

4)学校制定了《教师职业道德考核细则》，并把考核结果与教师工资、学校奖励性绩效工资挂钩，激发教师教书育人的内在动力，促进教师的发展。

5)学校在学校工作计划中重视德育工作，在学校中重视德育队伍建设，在教师中重视教师德育工作，并把德育工作渗透到各项工作之中，收到了良好的效果。

6)在学校管理上重视制度建设，学校规定德育主任和德育副校长应该是德育队员，德育处组织班主任加强管理，从制度、人员到岗位。德育主任负责教育、教材培训、学生管理、学生自查自纠等，从学生中聘任了一位师德师风监督员。学生中聘任了辅导员，班主任工作，学校德育工作领导小组加强了学校德育工作的指导，充分发挥德育工作主导作用，做到分工明确，职责明确，做到分工明确，各司其职，从而保证了德育工作的落实到位，促进了全校各项工作的开展。

7)学校组织教师进行师德修养、专业成长、教育科研、班主任工作等方面的知识培训，提高教师德教育理论水平和实践工作能力。

8)学校以教师为主体的师德师风建设年活动，学校制定了教师职业道德规范》、教师十不准，要求全体教师严格按要求去做和遵守。

9)学校以“教师道德规范”学习为契机，组织教师学习了报告精神。

10)学校利用教师的学习时间组织全体教师学习了《教师职业道德规范》、《义务教育法》及相关文件等，并进行了交流。

通过学习，教师们提高了自我思想认识，增强了遵纪守法意识和社会主义荣辱观的自觉性，提高了教育教学水平，促进了我校的教学质量提高，促进了我校的可持续性发展。

11)学校利用业务学习，组织教师学习了《教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未然学生及其家长的不良行为和教育》等法律法规，通过学习，教师们提高了教育教学的理论素养和法律意识，增强了依法执教的意识，为推进学校的现代化管理打下了坚实的基础。

12)学校还定期组织全校教师认真学习新修订的《中小学教师职业道德规范》。

通过学习、讨论，教师们明确了自己的身份与义务，明确了自己肩上的使命与责任;教师们进一步认识到：师德师风建设是一项社会性的系统工程，需要社会、教育、家庭的共同努力。学校工作要取得成效，离不开广大教师的共同配合，这就要求我们做好以下三项工作：

13)加强学习，不断提高全员德育意识。

14)加强学习，切实提高德育实效。

15)加强德育队伍的建设，采取有效措施

就业帮扶工作总结【篇2】

创业，有成功就有失败，尤其对于经验欠缺的大学生创业者，尽管有许多政策的支持，但失败率依然居高不下，好在大学生创业者都还年轻，只要善于总结，暂时的失败不过是给未来的成功提供宝贵的经验。以下，就是一位大学生创业者关于自身创业经历的自述。

毕业之前，我就已经想好了，打算自己做点生意，而做什么呢?我选择了一个风险和投资成本都很低的项目，手机饰品和手机配件。开始的时候，我选择了一种手机挂件，通过各方面的调查发现，网络上售价最便宜，在10元左右，而联系了一个生产厂家，进货价在2元左右，期间的利润空间还是很大的。然后在我们当地市场看了看，市场几乎还是一片空白，而随着学生消费水平的提高，尤其是很多女生对手机饰品的接受程度很高，加上工艺饰品无保质期售后维修等风险，所以最终，我便选定了它。

接下来，我开始做市场，主要采用了三步，首先是做代理，因为没有太多的资金，不敢压货也不敢做实体店，所以只能先代理，通过各学校的学生代表销售，销售对象当然是大中院校的在校学生。然后我通过在大学张贴广告，到各大学校登记寻找学生代表。接下来我一边面试学生一边给他们免费铺货，因为学生很少有钱，有点钱也不敢轻易拿出来投资，所以免费铺货，销售后再结算成本，同时和学生交流销售中遇到的问题。我这次进货200件，每个学生留了大约20-30件，所以七八个学校后就分完了货。

然而，没想到的是，一个多星期过去了，我却彻底失望了，200个产品，只销售了10个，其中还有4个是我自己卖出去的，辛辛苦苦忙碌的回报就是这样的结果，真的让人想哭。最后，总结这次的失败原因，我认为有几点：

1、市场调查不清晰。

一是产品，首先产品方面很多学生都反应个头太大，不适合挂在手机上，然后，产品颜色单一，款式也少，很多学生都觉得不好看。二是消费者，我以为大学生都是非理性消费，但是，也并不是盲目的非理性，他们可以买他们任何想买的东西，只要他们喜欢。但如果他们缺少兴趣，那他肯定不会买。

2、学生代表没有仔细筛选好。

基本上有人看到招聘信息来联系我，只要他们想做，我都让他们做了，没有对他们的能力方面进行斟酌。

3、没有给他们压力。

我一直觉得大学生做兼职不容易，能够帮助他们赚一点钱也是一件好事，所以没有给他们制定销售目标，也不用承担什么责任所以他们就觉得能卖就卖，卖不掉也没关系。如今看来，本来是想帮助他们，却反而成了一大失误。

第一次创业，算是基本没戏了，现在要做的就是收拾残局，降价处理掉这批货，然后看情况可能继续创业，也可能会去先打一阵子工，积累点资金。继续也好，打工也罢，人活着总要有理想有目标，而坚持不懈是硬道理!希望未来的路能够更加顺利。

就业帮扶工作总结【篇3】

今年来，xx县人社局认真贯彻落实中央、省、市、县就业扶贫工作部署，把就业扶贫作为脱贫攻坚工作的首要任务，按照“严格责任，突出重点，创新机制”的工作思路，主动作为、积极而为，就业扶贫各项工作成效明显，现将工作情况总结如下：

一、年度目标任务完成情况

根据省人社厅文件要求，全县2020年就业脱贫工程目标任务为：招募就业扶贫基地4家，完成5家，完成率125%；技能脱贫培训任务50人，完成53人，完成率106%。

二、工作开展情况

（一）及时抓好“回头看”巡视反馈问题整改落实。针对中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈的“公益性岗位设置不规范”和“N”类问题反馈的“就业务工受影响”等问题，我县立即开展整改工作，目前均已整改完成。一是强化组织领导。成立县人社局中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”整改工作领导组，制定《xx县人社局中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和2019年脱贫攻坚成效考核反馈问题整改工作方案》等3个专项整改方案，明确工作任务及整改时限，确保整体推进、整改到位。二是健全调度机制。先后召开了全县就业脱贫“回头看”整改工作部署会、培训会和推进会，全面部署中央专项巡视“回头看”整改工作，要求乡镇对照任务清单及时开展自查、梳理问题、限时整改。4月23日，分管韩县长专门主持召开“中央脱贫攻坚巡视回头看就业扶贫整改工作调度会”，及时了解掌握各乡镇摸排整改情况，并对下一步工作进行了安排部署。三是深入摸排整改。4月上旬，组织各乡镇对辖区内所有村级辅助性公益岗位人员进行全覆盖排查，对无劳动能力、长期在外务工的人员及时进行梳排，对不能履职人员及时进行清理，目前全县稳定村级辅助性公益岗位424人。制定《xx县村级辅助性公益岗位督查工作方案》，于4月中下旬对各乡镇村级辅助性公益岗位开展全覆盖督查，发现问题已及时反馈给各乡镇村并限时整改。四是提供就业岗位。针对疫情期间外出务工难等实际，积极做好贫困劳动者就业信息推介，疫情期间帮助贫困劳动者参加网络招聘会登记近200余人，提供就业岗位6000多个。建立村级人力资源就业服务微信群126个，通过宣传走访、发放岗位信息，帮助贫困劳动者就近就地就业。在全县47家重点企业建立人社服务专员包保制度，为118家复工企业解决用工需求1082人。

（二）落实各项贫困劳动者就业补助。为全面落实好就业补助资金各项就业政策，帮助更多劳动者实现就业，对符合申领就业补贴的帮扶对象及时办理就业补贴的申报，2020年以来，我县共计发放就业补助132。63万（扶贫资金49。63万），其中就业扶贫车间新增就业岗位补贴0。7万，一次性复工复产补贴1。4万，贫困劳动者车间就业岗位补贴4。225万，车间吸纳就业补助3。08万，车间以工代训补贴1。4万，转移就业交通费补助22。77万，居家就业岗位补助0。5万，居家就业单位就业奖励0。15万，就业扶贫基地贫困劳动者岗位补贴11。16万，就业扶贫基地吸纳就业补贴12。8万，村级辅助性公益岗位补助74。445万元（其中扶贫资金49。63万）。

（三）开展贫困劳动者摸底调查。根据宣城市《关于开展贫困人口就业培训信息摸排梳理工作的紧急通知》要求，全面摸排梳理，建立基础信息台账，通过各乡镇摸排上报，摸排对象主要为16周岁以上普通劳动力、弱劳力或半劳力人员，通过各乡镇摸排上报，共计摸排人员9206人，其中已就业人员5333人，未就业人员3873人（主要为因病、年龄过大、照顾家庭、学生）。已就业人员中，县内就业3224人，县外就业2109人。

（四）不断完善就业扶贫载体。结合乡村振兴战略、美丽乡村建设和基本公共服务建设要求，继续扶持贫困村建设就业扶贫驿站。对有产业支撑的，根据就业扶贫工作实际需要，通过岗位补贴、贷款支持等方式，扶持建设适量的扶贫车间。全县累计在贫困村建设6家就业扶贫驿站，建设就业扶贫车间4家，提供就业岗位89个，实现贫困劳动者就业15人。全县累计招募就业（居家）扶贫基地29个，提供就业岗位1215个，吸纳贫困劳动者近180余人。

（五）有序展开技能脱贫培训工作。2020年，xx县技能脱贫培训民生工程任务数为50人，截至目前，培训建档立卡贫困家庭劳动者55人，目标任务完成率为110%。xx皖嫂职业技能培训学校于5月8日-5月29日在毕桥镇政府开设病患陪护班培训，经过考试，合格53人，按照省级文件，每人每天个人补助50元，发放培训补贴和个人补助合计12。19万元。

（六）全面落实社会保险扶贫政策。根据上级相关文件，我县2018-2019年对未脱贫建档立卡对象、重度残疾人、低保对象、特困对象县财政每人每年代缴养老保险费。2020年，我县将已脱贫建档立卡对象也纳入了代缴范围，截止9月底，共有9596人享受城乡居保代缴，共计代缴保费196。2万元，其中建档立卡贫困人口6168人，代缴保费124。63万元。

（七）深入开展结对帮扶工作。局领导班子牢固树立大局意识，努力克服自身业务工作繁重的实际困难，先后抽调2名局领导班子成员、3名干部，分别到扶贫办和帮扶村任职（挂职）。同时，根据省市县有关扶贫工作文件精神，完成我局包保村的工作任务，按照“硬抽人、抽硬人”的要求，从我单位帮扶联系人中抽调二分之一力量进驻包保村，深入包保村与群众同吃同住同劳动，实现走访全覆盖、排查全覆盖。

三、20xx年工作计划

一是进一步加强与扶贫部门动态对接，做实贫困劳动者基本信息、帮扶措施、帮扶成效等基础数据，提高数据的真实性、准确性、及时性。做好帮扶对象的信息跟踪，定期筛查未帮扶或帮扶措施未全面落实的贫困劳动者，切实做到“精准到户，不漏一人”，确保就业脱贫相关政策落实到位，帮扶率达100%。

二是做好就业扶贫驿站、扶贫车间管理工作，将严格按规定规范建设就业扶贫车间，进一步加强对就业扶贫车间的跟踪管理，严格按省市相关文件要求落实相关政策，切实发挥就业扶贫车间带动就业、带贫减贫作用。同时，对生产暂时困难的车间，将根据省市文件精神，积极开展帮扶，帮助生产经营困难企业渡过难关。

三是认真实施好技能脱贫培训工作。依据贫困劳动者需求，分别通过就近开发就业岗位吸纳就业、提供就业信息促进转移就业、组织开展脱贫技能培训提升就业技能、组织创业培训提升创业能力、帮助申请创业担保贷款等服务，促进贫困劳动者稳定就业创业。

四是落实好贫困劳动者各项就业补贴工作。对全县就业、创业的贫困劳动者符合条件的给予交通补贴和创业补贴，对在扶贫基地、扶贫车间、致富带头人处就业的贫困劳动者给予岗位补贴，对吸纳贫困劳动者就业的企业给予就业补贴。

就业帮扶工作总结【篇4】

我镇在市委、市的正确领导下，按照市委、市和我镇关于开展“帮扶就业困难农民工程”的要求，结合我镇实际，制定了工作方案，明确了各阶段的目标责任，进一步深入细致的开展帮扶工作，现总结如下：

我镇按照市委、市和我镇的具体工作部署，结合我镇实际，在认真学习上级有关文件、会议精神的基础上，制定了《我镇开展帮扶就业困难农民工程“帮扶就业困难农民工程”实施方案》，为了更好的开展帮扶工作，提高帮扶村的整体素质，我镇积极与有关部门协力开展帮扶工作，并将帮扶的内容向他们介绍一些有关农民工的生活、生产情况，提供帮助，让他们感受的关怀，从而激发他们的自力不断增强了他们的就业信心。

一、帮扶对象及时了解掌握情况

我镇按照“帮扶就业困难农民工程”的要求，积极开展各项帮扶工作，做到“四到位”：

1、领导重视，组织落实到位。

镇成立了以镇长任组长的帮扶就业困难农民工程领导小组，由、镇长任副组长，各村、各企事业单位、各企事业单位、各企事业单位负责人为成员，建立了相应的组织机构，确定了工作目标。

2、工作人员到位

3、帮扶工作到位

4、帮扶工作实施到位

5、建立机制、落实措施到位

二、帮扶工作的开展情况

6、帮扶对象及帮扶措施情况

xx年我镇帮扶就业困难农民工234户，其中农民工2152户，占全镇就业困难农民工总数的10.25%。

7、帮扶工作方法

8)、实施“一对一”结对帮扶。

2015-年，我镇共帮扶就业困难农民工117人，其中农民工534人，占全镇就业困难农户总数的1.55%。

9)、实施“一对一”帮扶。

xx年xx月xx日—xx年xx月xx日，我镇帮扶了我镇的10个村，每个村都有1名帮扶对象，每村都有1名专职农技员，由各帮扶村的领导和相关部门的负责人担任联络员，每村都有1名专职农技员，由帮扶村具体负责联系村里的农业技术培训，并指导农民工作。

10)、实施“一对一”帮扶。

每个帮扶对象都由帮扶联系村、技术员、专门技术员、专门技术员、专门技术员和专门技术员，并按照每个村的实际情况制定具有针对性和针对性的帮扶对策。

11)、实施帮扶工作情况。

2015--年，帮扶就业困难农民工117人，占全镇就业困难农民工总数的1.11%。每个帮扶村都有1名专门技术员，每个帮扶村都有1名专职农技员，每村有1名专门技术员，每村有1名专门技术员，每村有1名技术员。

三、帮扶工作的实施办法及措施

一)、实施办法

12、帮扶对象：我镇共有农民工121268人，其中农业技术培训1269人次，劳务输出20人次，新增就业20人次。

13、帮扶措施：

14)、帮扶工作目标责任书。要求帮扶认真学习各阶段的工作要点和相关文件，做好各种技术指导和技能指导。要求他们每人每年要做到14-2个专业或技术岗位的技术指导和技术指导，并且要做好技术培训记录。

15)、帮扶工作计划。在帮扶工作中要求帮扶在每年的春耕生产工作中要认真做好技术指导和技术指导，并且按计划做好技术指导和技术指导的技术指导。

16)、帮扶对象：各村每年要做好技术指导和技术指导的技术指导和技术指导的技术指导，并且做好技术指导和技术指导的技术指导和技术指导的技术指导。

二)、帮扶方式

17、“一对一”帮扶。各村帮扶一个帮扶对象，每个帮扶对象都要帮扶一个对象。

18、“一对多”帮扶。每个帮扶对象都要有一个帮扶对象，一人负责一人的帮扶。每个帮扶对象帮扶对象都要帮扶一个对象，一人帮扶一户。帮扶的对象主要包括帮扶技术员和技术员，包括村和村民小组。

19、结对帮扶。对帮扶对象，要做到“四帮”：帮扶工作思路、帮扶内容、帮扶措施、帮

就业帮扶工作总结【篇5】

20__年，根据区委、区政府工作部署和区扶贫办相关要求，我局精心组织，周密安排，扎实开展帮扶贫困村工作。现将有关情况报告如下：

一、领导重视情况

我局认真贯区委、区政府关于彻脱贫攻坚工作部署和要求，切实履行帮扶单位职责，将定点扶贫及干部驻村帮扶工作列入年度工作计划，结合本单位工作特点，召开专题会议研究讨论，制定了具体的帮扶计划，并经常在会议中反复强调扶贫工作的重要性；明确了局领导班子、中层干部等22名同志为包保干部，按照“543”包保原则，与贫困户结成对子开展帮扶工作。同时，积极指导银岗村制定全年的脱贫工作计划，对结对帮扶的所有贫困户摸清底细，找准路子，做细单子，结成对子，扎扎实实开展帮扶活动，为贫困户脱贫致富提供帮助，推动村级基础设施建设和经济稳定发展。

二、驻村帮扶情况

一年来，我局深入调查研究，有针对性地开展帮扶工作。一是局领导带领联系包保干部每月至少开展一次帮扶走访活动，深入村组，到贫困户、特困户家中走访，并结合本单位工作实际宣传社会保障和就业创业相关政策，帮助解决贫困户社保办理、医药费报销、慢性病卡办理、贫困劳动力就近就业等问题，切实帮助贫困户解决实际困难。二是通过实走访调研和与村两委座谈等活动，认真分析帮扶村经济落后和致贫原因，研究帮扶措施，帮助村两委出谋划策，为贫困村加强班子建设、改善村容村貌、促进生产发展、增加群众收入、贫困户脱贫致富等提出积极的意见和建议，并举全局之力为贫困村提供支持。三是派驻3人组成的扶贫工作队驻村开展扶贫工作，驻村扶贫干部每月驻村不少于22天，确保联系帮扶工作落到实处，做出成效。

三、帮扶措施落实情况

我局在对贫困户和特殊困难户持续帮扶的基础上，按照区委、区政府统一要求和部署，在传统节日期间，动员机关和局属单位党员干部积极行动起来，为贫困户和特殊困难户开展送温暖、献爱心行动，并动员动社会力量共同参与到扶贫济困脱贫攻坚上来。全年共开展集中走访9次，通过走访实地了解贫困群众的诉求和困难，对1户较易返贫户加强监测，确保不返贫。疫情期间我局开展慰问帮扶贫困户、贫困学生和困难党员活动3次，组织企业开展慰问帮扶活动1次，及时为贫困户送去生活物资，解决贫困学生家庭网络问题，确保贫困学生“停课不停学”；积极帮助贫困户宣传农产品，多渠道为贫困户销售农产品，未出现贫困户产业滞销情况。指导银岗村利用光伏扶贫项目开发设置保洁员、巡河员等临时公益性岗位28个，拓宽贫困户就业渠道，目前因疫情影响贫困户务工已全部清零。

四、主要帮扶成效

在帮助贫困户脱贫致富的同时，我们还大力支持村级基础设施建设，积极协助村两委争取基建项目，帮助协调上下关系，并在局经费相对紧张的情况下，全力支持其村民文化广场建设。同时，根据区委、区政府的要求，按照局年度帮扶计划安排，各项脱贫攻坚政策全面落实，圆满完成建档立卡贫困户年度脱贫任务数，顺利完成年度帮扶工作目标。

五、帮扶满意度

20__年，区人社局举全局之力，把人社工作业务融入到帮扶贫困村工作中，积极宣传劳动就业和社会保障有关政策，为贫困户就业创业、增加收入建言献策。同时，在帮扶村基础设施建设、项目规划和脱贫工程项目实施上，主动与区直有关单位协调争取。一年来，帮扶贫困村工作扎实开展，措施有力，成效显著，有目共睹，得到全区上下普遍认可，更是受到石婆店镇、银岗村两委和全体村民一致好评。

就业帮扶工作总结【篇6】

为深入实施高校卒业生就业创业匆匆进计划，进一步增强有针对性的就业指导办事，晋升高校卒业生就业创业才能，依照自治区人社厅转发人社部关于集中开展高校卒业生就业指导运动的看护要求，结合高校卒业生离校前后求职就业症结时段，通过走进去与请出来相结合的方法，集中开展高校卒业生就业指导运动，拭魅战性指导一对一赞助高校卒业生就业创业。

一、增强领导，精心组织。

市人社局将此项运动作为匆匆进高校卒业生就业的紧张举措来抓，精心组织，明确责任，切实履行工作职责。

一是增强运动组织领导。成立了由人社局分管领导任组长，人力资源科、劳动就业办事局、劳动保障监察局、人才交流中心等相关职能部门负责人任组员的五人工作小组。

二是订定工作，明确工作任务。结合二连边陲港口实际，订定了集中开展高校卒业生就业指导运动工作规划从运动总体要求、运动光阴、运动内容和工作要求等方面进行了支配安排，确保各项工作任务的落实。

二、运动开展环境

组织开展高校卒业生就业指导运动4次，此中：就业指导校园行1场，办事人数480人，邀请专家导师24人;就业指导市场行2场，办事人数505(6月15日办事200人，8月31日办事305人)，邀请专家导师14人;创业指导园区行1场，办事人数30人。

(一)切实鼓吹就业创颐魅政策，把握开展高校卒业生就业创业工作的正确方法。

为了赞助高校卒业生学习理解、控制和运用新的就业创颐魅政策，应用市政务办事大厅、下层社区社会保障办事平台、人才交流中心微信"大众号、QQ群(154708053)、人才E站及印发政策鼓吹材料等鼓吹形式，将运动内容、组织方法、光阴支配等告之卒业生，当月在2个工作内进行组织鼓吹。

为力图使每一名高校卒业生都知晓就业创颐魅政策。

通过人才中心窗口，发放《高校卒业生就颐魅政策问答》、《二连浩特市人才办事指南》手册;确保求职报到挂号的高校卒业生每人一册，寄托就颐魅政策勉励赞助高校卒业生建立正确的择业不雅和职业不雅;赞助高校卒业生熟悉就业创颐魅政策，理性看待就业形势;把握高校卒业生就业创业工作的正确方法，助推高校卒业生就业创业。

(二)加大就业创颐魅政策和业务的鼓吹力度，为高校卒业生就业创业营造优越的舆论导向。

施展公共就业人才办事资源优势，继承加大就颐魅政策鼓吹，以离校未就业高校卒业生为重点，实施精准挂号、主动办事，营造优越的舆论导向，做好高校卒业生就业办事工作。

1、就业指导校园行。

5月25日，由市人才交流中心、就业局和二连浩特国际学院联合举办就业指导校园行专场雇用会。55家用人单位参加雇用会提供就业岗位500个，涵盖了二连国际学院应届卒业生所有专业。由市工商局、人社局等16家单位构成的就业办事团，为卒业生就业创业提供咨询办事。二连国际学院20__届卒业生及往届卒业生共有480余人前来应聘，现场200余人杀青绩业意向。

2、就业指导市场行。

6月15日，以进步创业意识，拓宽就业渠道为主题的恐龙广场14名专家办事团现场就业指导，咨询办事200余人。

8月31日，组织合作互匆匆、共建共提就业创颐魅政策鼓吹及专场大型雇用会。在二连浩特市恐龙广场组织开展专场大型雇用会，发放政策鼓吹材料500余份;26家中小企业参会，提供就业岗位205个，参会卒业生305余人，初步杀青绩业意向185人。

3、就业指导园区行。5月24日，市劳动就业办事局主持召开了由二连浩特市创业专家办事团和二连浩特市电子商务创业孵化基地创业人员配合构成38人座谈会，开展面对面创业指导运动，为30名高校卒业生提供一对一就业指导办事。

就业帮扶工作总结【篇7】

今年以来，舒城县在省市人社部门的指导下，围绕脱贫户的稳岗就业，统筹推进就业帮扶政策，巩固拓展就业脱贫成果同乡村振兴有效衔接，努力推动乡村振兴工作开好局、起好步、见实效。现将相关工作情况汇报如下：

一、总体思路

严格落实“四个不摘”要求，帮助有就业意愿的未就业人口实现就业、帮助已就业脱贫人口稳定就业，保持全县脱贫人口就业政策和规模总体稳定，增强脱贫稳定性，助力提升脱贫地区整体发展水平，为巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村全面振兴作出贡献。

二、工作部署和具体措施

在县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接领导组和县就业帮扶指挥部的统一领导下开展工作，县人社局将脱贫攻坚成果与乡村振兴衔接工作纳入年度工作计划，制定实施意见，严格按照上级文件政策规定确定工作内容。

（一）明确任务。在就业帮扶政策总体稳定的前提下，按职责明确工作任务。政策贯彻落实、脱贫稳就业技能培训、就业帮扶车间、公益性岗位工作任务分头落实、齐头并进。

（二）摸清底子。全面摸排我县现有劳动力底数。全县现有劳动力资源52.89万人（其中农村劳动力资源48.43万人，城镇劳动力资源4.46万人），农村劳动力在家务农（务工）19.23万人，城镇劳动力县内就业人数3.19万人，外出务工28.32万人。做到全面掌握时机情况，针对性的开展就业帮扶工作。

（三）制定措施。根据省人社厅、发改委、财政厅、农业农村厅、乡村振兴局《关于切实加强就业帮扶巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴的实施意见》（皖人社发[20__]10号）文件规定，制订《关于持续巩固就业脱贫工作成果助力乡村振兴的实施意见》和《舒城县20__年农村脱贫稳就业技能培训实施方案》，印发到各乡镇、相关县直单位和培训机构；还出台相关配套文件，包括：

1.《关于帮助企业解决用工问题的实施意见》，以县“两办”1号文件形式下发，制定企业招工、稳岗、培训、人才等激励政策；

2.拟草了稳岗留工政策，以政府办名义出台了《关于发放春节期间企业外地员工留舒过节补贴的通知》，

3.制定《舒城县人力资源市管理暂行办法》和《关于进一步强化人力资源市场管理的意见》，印发到各重点企业、职业中介机构；

4.牵头拟草《舒城县重点工业企业用工问题的实施意见》，以两办文件下发，大力推进就业帮扶政策落实。

（四）狠抓落实。

1.党组分工抓。根据县指挥部统一安排，我局党组成员分工到人，全面负责包保乡镇的就业帮扶工作；

2.乡村分级抓。乡镇也分别成立就业帮扶指挥部，例如舒茶等乡镇就成立劳务公司，专门落实就业帮扶等工作，各村也落实专人负责；

3.分类专班抓。局组织人员对就业帮扶车间、脱贫稳就业技能培训、公益性岗位等工作任务分工作专班分头实施。

(五)强化督查。

局党组成员分组对就业帮扶工作开展督查，在此基础上，会同县督查室对所有乡镇开展“地毯式”督查。

三、工作成效

（一）因地制宜，脱贫稳就业技能培训成效明显。

对有需求的贫困群众进行培训需求摸底，因地制宜开展家政服务员、养老护理员、果蔬种植、畜禽养殖等特色培训课程。制订《舒城县20__年农村脱贫稳就业技能培训实施方案》，印发到各乡镇和培训机构，在南港镇组织开展2个畜禽养殖培训班，在万佛湖镇组织开展农作物种植7个班。截至目前，完成培训9个班共438人，占全年培训任务300人的146%。拨付学员个人补贴13.656万元（60元/人/天），培训机构补贴20.76万元（350-1000元/人）。通过培训（每班6-10天），农村留守脱贫困劳动者掌握一到两项现代养殖、种植技能，参训后学员的就业、创业率达到75%以上，技能和收入水平均有明显增长。今年以来，各民办培训机构完成40个班2382人，发放补贴263.82万元。其中，百合茶艺1个班76人，育婴员8个班537人，补贴64.44万元（1200元/人）；母婴护理11个班630人，补贴68.52万元（1200元/人）；保育员10个班611人，补贴68.4万元（1200元/人）；电子商务2个班53人，补贴6.36万元（1200元/人）；养老护理6个班384人，补贴46.08万元（1200元/人）；医疗护理 1个班45人，补贴4.5万元（1000元/人）；保健按摩1个班46人，补贴5.52万元（1200元/人）。

（二）强化监管，就业帮扶车间带贫功能有效提升。

继续实行就业帮扶车间规范化管理，强化监管督查，促进车间高效运行。县人社局组织核查组，不定期对全县就业帮扶车间进行核查，核查人员直接进入每个车间，现场与就业的脱贫户面对面查访、查看工资发放资料等材料，了解车间生产运行及带动脱贫户就业情况。对就业帮扶车间等载体就业的脱贫户，已经按300元/人/月标准，发放就业补贴148.11万元，享受补贴856人。根据车间带动脱贫劳动者就业人数，按2000元/人的标准，发放运营补助55.6万元。通过强化监管和政策扶持相结合，全县就业帮扶车间高效规范运行，带贫成效明显提升，51家就业帮扶车间，共带动就业1162人，其中脱贫人口412人，车间总带贫率35.5%。

（三）保持规模稳定，公益性岗位继续发挥兜底作用。

在保持岗位规模总体稳定前提下，继续将公益性岗位作为促进脱贫人口就业的重要举措抓紧抓实，落实公益性岗位政策措施，坚持“按需设岗、以岗聘任、在岗领补”的管理机制，强化在岗人员管理，严格按照到岗履责情况发放岗位补贴，今年新开发岗位安置上岗350人，已发放岗位补贴93.12万元。其他单位开发的公益性岗位，县人社局根据《舒城县公益性岗位管理暂行办法》，坚持“按需设岗、以岗聘任、在岗领补”的管理机制，强化监管，严格按照人员到岗履责情况发放岗位补贴，申报流程包括：个人申请、村民代表会评议，经公示无异议后报乡镇审核，最后由主管部门或单位审批。目前，公益性岗位的人员安置、在岗考勤监督、信息系统管理等进一步完善，全县各类公益性岗位安置脱贫户、监测户上岗8367人（其中光伏公益岗5967人、护林员2050人、人社公益岗350人），发放补助3392.82万元（其中光伏公益岗5967人的补助标是6000元/人/年，已发放补助2684.7万元；护林员2050人补助标准是8000元/人/年，已发放补助615万元、人社公益岗350人补助标准是3600元/人/年，已发放补助93.12万元），主要承担乡村护林护路、保绿保洁和光伏设备维护等等公益事务，各类岗位开发部门和单位承担监督管理责任，并根据各自规定标准安排发放补贴资金。在保持严格管理的基础上，进一步规范用工合同签订，加强各类公益岗上岗人员的劳动权益保护和安全管理。

（四）全面宣传，力促各项就业帮扶政策家喻户晓。

从元月上旬开始，我局就采取多种形式宣传县委县政府稳岗留工政策、企业用工需求和各项就业帮扶优惠政策。制定宣传方案。结合我县实际，制定宣传工作方案，持续开展全方位、立体化、多形式的宣传活动，积极营造浓厚的宣传氛围。成立宣传队伍。县人社局、退役军人事务局、残联等单位联合成立5个保就业政策、职业技能培训政策宣讲组，采用集中宣讲、入企走访等方式，深入乡镇、园区、企业宣传各项就业帮扶政策，在宣讲前做好宣传队伍的培训，宣讲组人员做到业务精政策熟。形式多样宣传。

1、举办宣讲会22场；

2、入户宣讲360多场次；

3、投入2.7万元出动180台公交车、450台出租车宣传40余天；

4、投入8.2万元悬挂横幅586条、张贴就业帮扶政策明白纸71909张、发放宣传纸杯10万个、发放宣传画5万份；

5、投入6万元通过微信公众号、抖音等新媒体进行宣传；

6、投入4万元通过县电视台多频道电视滚动字幕、整屏字幕、新闻综合专题等方式进行宣传；

7、乡镇出动就业帮扶政策宣传车72台；

8、乡村广播已累计播放25587小时；

9、在主要交通要道制作高炮宣传标语进行宣传；

10、在人力资源市场、公交站台、公共场所、城市建设围挡悬挂标语进行宣传。

（五）搭建平台，助力贫困劳动者就业有门路。

活动对接平台。常态化举办2+N招聘会，年初启动“春风行动、接您回家”活动，开展线下大型招聘会3场，2000多名求职者与企业和用工单位达成就业意向，其中包括210余名贫困劳动者。网络对接平台。开展百日千万网络招聘，共举办63场线上线下招聘活动，其中线下招聘会3场，网上招聘会58场，线上及网络直播等方式2场。岗位对接平台。通过开发县内公益性岗位吸纳安置就业困难人员就业，借助县城重大项目实施与农村基础设施建设的机遇，抓好本县企业与各类人群供需对接，以项目带动返乡农民工、高校毕业生、退役军人、贫困劳动者等重点群体就业。

（六）落实整改措施，确保反馈问题整改到位。

20__年4月份，接到国家脱贫攻坚成效考核反馈就业扶贫方面问题：“公益性岗位动态管理有漏洞”。县人社局党组高度重视，立即研究制定整改方案，举一反三，落实整改。通过摸排梳理、信息比对、人岗匹配核查等措施，发现6名公益岗安置人员没有到岗履责，均于4月底之前全部解聘，并根据其在岗时间停发岗位补贴，排查的问题整改完毕，全县公益性岗位人员安置、在岗考勤监督、信息系统管理等进一步完善。后期仍然坚持动态管理，实行按季核查合格后，再发放岗位补贴，确保补贴资金使用安全。11月16日，接到20__年省巩固拓展脱贫成果督查反馈公益性岗位问题：

1、张母桥镇长冲村吴幸贵公益岗用工协议到期未续签。

2、张母桥镇长冲村程德恕公益岗协议签订时间5月18日，起始时间为4月1日。

3、五显镇梅山村张立银公益岗无协议、无上岗签到记录。

我局立即组织乡镇对已开发的公益岗位进行深入摸排梳理，进一步夯实公益岗位基础台账,完善用工协议、工作日志等台账内容，加强岗位动态管理，实施长效监管机制，适时排查，发现问题立即整改。反馈问题均已整改完成，张母桥镇长冲村吴幸贵已续签20__年享受光伏受益分配协议，程德恕公益岗合同已更改签订时间为20__年4月1日，五显镇梅山村张立银户用工协议和工作日志已经整理归档。

四、下一步工作安排。

（一）防返贫。

一是动态监测。摸清监测对象底数信息，始终关注脱贫群众稳就业状况，对脱贫户失业返贫风险进行适时动态监测。

二是及时处理。发现监测对象有新的返贫风险，及时针对性的采取公益岗安置、就业帮扶车间、脱贫稳就业培训等针对性就业帮扶措施，防止返贫发生。

（二）保就业。

一是通过常态化举办2+N招聘会、开展百日千万网络招聘、大学生就业帮扶等方式，做好返乡农民工、高校毕业生、退役军人、贫困劳动者等重点群体就业工作。

二是延续就业帮扶政策，特别是公益性岗位安置脱贫人口当中弱（半）劳动力就业，发挥其“稳就业、托底线、救急难”积极作用。

（三）抓服务。

利用基层就业服务平台开展一系列就业帮扶活动，包括人社专员一对一电话跟踪随访、就业失业登记，组织脱贫户参加招聘活动等措施，宣传解释脱贫后的政策导向，免去脱贫群众的后顾之忧，做好就业服务。

就业帮扶工作总结【篇8】

为切实做好今年的就业援助工作，充分发挥我乡的援助工作优势，帮助广大贫困人口解决生产生活中的实际困难，根据国家就业扶贫政策的有关规定，我乡就业帮扶办认真落实，积极开展就业援助工作，取得了一定的成效。现将我乡开展就业帮扶工作情况总结如下：

一、领导重视，工作组织到位

为了确保开展好今年的就业援助工作的顺利开展，我乡成立了以乡长为组长，副乡长为副组长，各科室负责人为成员的就业帮扶工作领导小组。领导小组定期对全乡范围内的农村劳动力就业情况进行调研，了解掌握他们的需求，及时做好他们的政策宣传和服务工作。

二、制定方案，周密部署

为了确保我乡就业扶贫帮扶工作能顺利开展，根据我乡农村劳动力就业情况，结合我乡实际，制定了详细的帮扶计划和实施意见，明确了帮扶责任人和具体工作内容。

三、开展工作，落实帮扶措施

1、我乡对全乡xx年下岗失业职工人口就业情况进行了调查摸底，并将调查数据汇总上报乡。同时与各村签订了帮扶责任状，并将调查情况汇总上报乡。

2、在全乡范围内，我乡就业帮扶的帮扶对象人数达216人。对于大中专毕业生就业情况，我们及时做好帮扶工作的跟踪服务工作，并做好他们的思想工作。

3、我乡对于大中专毕业生就业困难，我们积极向各村、各社区、各单位和各有劳动能力的劳动力转移，并及时帮助他们解决生产生活中的实际困难。

4、我乡在全乡范围内开展就业援助工作，对于大中专毕业生，我们积极向各有劳动能力的劳动力转移，并及时帮助他们解决生活中的实际困难，为他们解决生产上的实际困难。

5、对于大中专毕业生就业困难，我们积极向各有劳动能力的劳动力转移，并及时帮助他们解决生产生活中的实际困难，对于大中专毕业生的生产生活困难、生活问题，我们积极向各有劳动能力的劳动力转移，并及时帮助他们解决生产生活中的实际困难。

四、加强宣传，加大帮扶，落实援助效果

五、加强帮扶，完善帮扶措施

为确保帮扶工作有效开展，我乡在每月帮扶工作结束后，我乡都组织了专人对帮扶工作进行了认真的自查，从而发现了一些存在的问题并及时的进行了反馈和解决。

六、做好结对工作

为做好帮扶工作，我们积极落实帮扶工作，并且与各村、各社区、各有劳动能力的农民工结成对子，加强结对帮扶工作。我乡对于大中专毕业生，我们采取结对帮扶，并且与各村、各社区、各有劳动能力的农民工结成对子，加强结对帮扶工作。

七、加大培训工作

我乡在每月的帮扶工作结束后，都会有针对性的对全乡的农村劳动力进行一次全方位的培训工作，并将培训工作的相关要求及时上报到县就业办。

回顾xx年来的帮扶工作，我们虽取得了一定的成效，但也存在着不足之处。如：由于帮扶工作时间短，帮扶工作的时间有限，有些工作还没有落实到人，需要在今后的工作中继续加以完善和改进。

就业帮扶工作总结【篇9】

一、

随着社会的发展，就业问题一直是人们最为关心的社会问题之一。尤其是在当前经济形势下，就业压力加大，许多毕业生难以找到合适的工作机会。为了解决这一难题，政府、社会组织和企业纷纷推出了就业帮扶工作，旨在帮助失业人员、辍学青年和毕业生尽快实现就业稳定，提高他们的生活质量。本文将就就业帮扶工作进行详细总结，以期为今后的工作提供参考。

二、就业帮扶政策的落实

就业帮扶工作的实施需要政策的支持。政府制定了一系列的就业帮扶政策，包括职业培训补贴、就业补贴、创业扶持等。这些政策的落实对于促进就业至关重要。我们通过不断宣传这些政策，使受援助的人群了解并享受到相关政策带来的福利，增强他们对未来就业的信心。

三、针对不同群体的帮扶举措

就业帮扶工作的对象是多元化的。我们根据受援助人群的不同特点，针对其需求制定相应的帮扶举措。

1.失业人员帮扶：对于一些失业的中高龄劳动者，我们通过就业周转岗位、职业培训等帮助他们重新就业。同时，建立就业信息平台，加强线上线下的招聘活动，提高就业的成功率。

2.辍学青年帮扶：针对辍学青年，我们开展职业技能培训，提高他们的就业竞争力。同时，鼓励他们参加创新创业活动，培养他们的创业意识和创新能力。

3.毕业生帮扶：针对大学毕业生，我们开展就业指导，组织职业选手讲座和招聘会，提供实习和实训机会，帮助他们更好地融入社会、找到合适的工作。

四、建立多元化的帮扶服务体系

为了更好地推动就业帮扶工作，我们建立了多元化的帮扶服务体系。

1.完善的信息发布平台：我们建立了包含各类招聘信息的就业信息发布平台，以方便求职者获取有关职位和企业信息。

2.经验共享和辅导机制：为了提高帮扶工作的质量，我们邀请有经验的成功人士，在就业周转岗和职业培训过程中进行经验分享和辅导，帮助受助者更好地适应工作环境，提高就业技能。

3.创业指导和支持：为有创业意愿的受援助人群提供创业指导和支持，包括创业培训、创业经验分享和创业基金等，帮助他们实现自主创业。

五、就业帮扶工作的成效

经过一段时间的努力，就业帮扶工作取得了较好的效果。

1.就业率提升：经过我们的帮扶，失业人员的再就业率显著提高，辍学青年也愈发有机会重新回归学校或外出就业。毕业生的就业稳定性也得到了保证。

2.创业成功率上升：通过创业指导和支持机制，一些受援助人群成功创业，带动了就业和地方经济的发展。

3.社会稳定：就业帮扶工作的有效实施，有助于减少社会矛盾和不稳定因素，提升整个社会的稳定性。

六、亟待解决的问题

尽管就业帮扶工作已经取得了很大的进展，但仍有一些问题亟待解决。

1.政策的针对性不足：有些就业帮扶政策并不足够针对不同受援助人群的具体需求，还需进一步细化政策内容。

2.资源配置不平衡：有些地区的就业帮扶资源相对不足，导致一些受援助人群无法获得及时的帮助，需要进一步加大资源的统筹和分配。

3.帮扶服务的持续性：需要建立长效的帮扶服务机制，为受援助人群提供持续的帮扶和支持，以防止助人成为一时的“燃烧”。

七、结语

就业帮扶工作是解决就业问题的重要手段，对于维护社会稳定、提高人民生活水平具有重要意义。通过政府、社会组织和企业的共同努力，就业帮扶工作已经取得了很大的成效。仍有一些问题尚待解决，我们应不断改进工作机制，加强政策的创新和执行力度，为更多的受援助人群创造更好的就业机会。只有如此，我们才能实现全面建设小康社会的目标。

就业帮扶工作总结【篇10】

为贯彻落实国家和省市打赢脱贫攻坚战部署、促进残疾人事业发展的总要求，助力残疾人脱贫奔小康，根据省人社厅、省残联下发的《关于开展农村贫困残疾人就业帮扶活动的通知》（甘人社明电〔20__〕53号）精神，天水市就业局在全市范围内开展了以“就业帮扶、助残圆梦”为主题的农村贫困残疾人就业帮扶活动，取得了明显的效果。现将工作情况总结如下：

一是提高认识强化领导，及时安排部署

接到文件后，该局高度重视，及时向县区印发了文件，要求各县区紧紧围绕活动主题，按照活动目标、任务和要求，结合实际，认真组织，迅速行动，以政策落实为核心，强化援助措施，提高就业服务帮扶水平，将农村贫困残疾人就业帮扶活动作为贯彻落实好《天水市人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》（天政发〔20__〕136号）的重要举措，作为就业援助工作的一件大事，作为贯彻落实积极就业政策促进社会和谐的有效手段，切实加强组织领导。市、县区人社局都坚持以民为本，带着对贫困残疾人的深厚感情开展工作，做到了真情帮扶、个性服务、动态管理，真正将党和政府对困难群众的关心落到实处。

二是大力开展宣传工作，为残疾人提供就业服务

利用5月20日第二十八次全国助残日，天水市残联在龙城广场举行了大型宣传咨询活动，搭建大型拱门，悬挂彩飘横幅，天水市仁和医院、华康医院、爱尔眼科医院、魏氏骨科、天水市特教学校、海洋听力公司开展义诊，天水市残联理事长亲临现场为残疾人解忧答难，市残联干部职工现场发放加快推进残疾人小康进程政策落实年活动优惠政策15条，宣传单2万张，天水师院20名志愿者为残疾人开展志愿服务，社会爱心人士现场助演，营造了欢乐吉祥的助残日氛围。当天，天水电视台播出助残日流动字幕，天水卫生健康平台、天水市科技信息平台、天水移动公司发“今年5月20日是第28次全国助残日，活动主题是全面建成小康社会，残疾人一个也不能少。希望全社会关心支持残疾人事业，加大助残帮扶力度，切实做好残疾人民生保障，同残疾人携手共奔小康”信息5万条。20__年残疾人就业专场招聘会上的13家企业对前来应聘的210多名残疾人朋友现场进行了求职登记和岗位职业介绍，68名残疾人与用工企业签订了劳动合同，实现了就业梦想。

三是全面摸清贫困情况，开展针对性的就业扶持

在“逐户家访”活动中，通过对有残疾人就业困难家庭进行入户走访，掌握情况，及时帮助落实政策，现场解决就业中遇到的困难和问题，按照《甘肃省深度贫困地区脱贫攻坚实施方案》、《天水市村级服务性岗位置实施方案》和省人社厅、省财政厅、省扶贫办《关于印发20__年开发乡村公益性岗位实施细则的通知》等文件精神，安置部分残疾人员在公益性岗位实现就业，让他们充分享受党和政府的各项就业扶持政策，通过政策和资金的扶持，促进他们尽快实现就业，同时还通过全方位多层次的宣传吸纳残疾人就业的优惠政策，鼓励用人单位提供适合残疾人就业的岗位，调动各行各业对残疾人就业的关心和支持。

四是表彰奖励先进，营造帮扶残疾人就业的良好局面

20__年5月18日上午，全市行政企事业单位按比例安排残疾人就业表彰大会暨就业专场招聘会在华天电子宾馆九楼会议室举行，市委常委、副市长刘骁从提高思想认识、明确发展目标；狠抓政策落实、推进就业脱贫；多措并举、营造就业新风尚三个方面做了重要讲话。13家用工企业，40名就业援助对象和170名参加应聘的残疾人朋友以及市残联机关全体干部职工和新闻单位记者共240多人参加活动。会上先进企业和个人介绍了先进经验，并且对甘肃海林中科科技股份有限公司、市地税局等9家先进单位和15名先进个人发放按比例安排残疾人就业工作奖金24万元，对40名就业援助对象每人发放了2000元的就业援助金共计8万元。

20__年农村贫困残疾人就业帮扶活动在全市人社部门和残联的协同配合和共同努力下，活动内容和形式不断创新，更加贴近百姓需求，覆盖面广，援助效果好。在今后的帮扶工作中，将紧密围绕国家和省市对贫困残疾人就业工作确定的目标任务，认真总结就业帮扶活动取得的经验，逐步建立完善对贫困残疾人困难对象的长效援助机制，继续做好残疾人员、就业困难人员和零就业家庭的就业服务，帮助更多就业困难群体实现更高质量的就业。

就业帮扶工作总结【篇11】

一、工作推进情况及成效

（一）健全组织机构，工作推进有力有序。成立了以市人社局主要领导为组长，局领导班子成员和局属有关单位主要负责人为副组长，局机关、局属有关单位相关科室负责人为成员的“推进乡村振兴工作领导小组”，局党组会议、局务会议多次对脱贫人口稳岗就业工作进行专题研究。各区（市、县）也分别成立了相应机构，明确了具体责任人和职责，将目标任务进行层层分解。加强与市乡村振兴、发改等部门对接，形成了上下贯通、协同联动的良好工作格局。为进一步加大工作推进力度，市人社局班子成员实行包片指导推动巩固拓展人社脱贫攻坚成果推进乡村振兴工作责任制，带队组成7个工作小组，分别赴各区（市、县）、德阳经开区开展脱贫人口就业帮扶工作督导。

（二）加强摸底排查，基础数据准确详实。主动协调市乡村振兴、发改、农业农村等部门，建立完善“易地扶贫搬迁集中安置点人员信息管理”数据库，按照“精准到人，不落一人”的要求，依托国家扶贫开发系统脱贫人口信息数据，组织基层人力资源和社会保障平台力量，对脱贫人口外出务工、返乡意愿等情况进行全面摸排，及时了解掌握脱贫人口就业失业状态及就业创业需求，实现人员底数清、就业培训意愿清、就业状态清，为精准提供就业帮扶奠定坚实基础。

（三）坚持因地制宜，培训质效显著提升。紧贴市场需求和脱贫人口的培训意愿，结合乡村振兴和地方特色产业，创新建阵地与做强产业特色相结合、聚名师与加快产业培育相结合、建课程与对接产业需求相结合“三建三结合”工作机制，倾力打造脱贫人口就业帮扶培训教学主阵地。持续深入推进项目制培训，采取“职业技能+创业培训+实用技术培训+就业创业指导服务”等模式，为脱贫人口提供免费技能培训。今年来，全市组织脱贫人口开展就业培训3330人，培训后实现就业1766人。

（四）拓宽就业渠道，人岗对接精准高效。积极开展“春风行动”“就业帮扶行动周”等脱贫人口就业帮扶专项活动166场次，促进1009名脱贫人口实现转移就业。着力培树特色劳务品牌，借助品牌效应扩大劳务输出规模，提高劳务输出质量。仅“中江表嫂”“家道家政”“江建筑”“聚佳劳务”输出城乡劳动者7。8万余人（其中脱贫人口1800余人），年增收12亿余元。深挖农业产业就业潜力，立足资源禀赋和区位优势，鼓励种养大户、家庭农场、农业合作社、龙头企业等农业经营主体吸纳脱贫人口就业8439人。制定出台《德阳市市级创业孵化基地认定管理暂行办法》，为入驻创业者提供场地租金、物管费用等方面优惠扶持和创业政策咨询、投融资指导、人员培训等创业服务，回引农民工等人员返乡入乡创业2。16万人，创办企业(含个体工商户)2。39万个，带动脱贫人口等城乡劳动者就业17。83万人。

二、典型经验做法及亮点

（一）优化完善符合德阳实际的制度保障体系。坚持推陈出新，结合全市脱贫人口就业帮扶工作实际，出台了含金量高的政策措施。

一是建立延伸就业服务制度。在广东、浙江、北京、重庆等我市对外主要劳务输入地建立13个“返乡创业和劳务输出服务联络站”，在市内8个用工大户企业建立“就业创业信息服务直联站”，直接服务脱贫人口、农民工等累计达13。5万余人次。

二是建立帮扶就业兜底制度。出台《公益性岗位开发管理办法》，将乡村公益性岗位补贴标准再提高100元/月。进一步完善岗位设立和上岗前公示等公益性岗位管理制度，优先安置有劳动能力的大龄、残疾和家庭特别困难的脱贫人口，切实发挥公益性岗位的兜底作用。今年来，通过乡村公益性岗位兜底安置脱贫人口就业12963人。

三是建立灵活就业促进制度。修订完善《德阳市创建新型灵活就业引领项目管理办法》，对创建居家类、服务类、经营类、网络平台类和综合类新型灵活就业引领项目，组织脱贫人口等城乡劳动者实现灵活就业，按规定对项目单位和脱贫人口分别给予就业创业服务补助和灵活就业社会保险补贴。今年来，全市脱贫人口在果蔬、中草药采摘和乡村旅游、年画制作等领域实现灵活就业7760人。仅今年1-9月，全市用于脱贫人口稳岗就业支出资金2364。65万元。

（二）建设发展服务功能完备的就业帮扶载体。发挥就业帮扶车间等就业载体作用，延续优化支持政策，拓展丰富载体功能，提升吸纳就业能力，为脱贫人口创造更多“家门口”就业机会。

一是对标政策，严格标准。对标已出台《关于进一步加大就业扶贫政策支持力度助力脱贫攻坚的通知》《德阳市就业扶贫示范基地创建办法》等政策文件及操作办法，严格按照规范劳动用工管理、招用脱贫人口人数、健全职业安全卫生制度等创建标准，对全市已有114个就业扶贫基地等用人单位进行综合评审。

二是实地核查，确保成效。成立了以市人社局班子成员为组长，局机关、局属单位有关科室负责人为成员的7个考核验收工作组，深入就业扶贫基地等用人单位，对吸纳脱贫人口就业人数、签订劳动合同（用工协议）等情况进行实地走访核查，切实推选出开展脱贫人口就业帮扶工作扎实、规范、效果好的用人单位。

三是丰富功能，提升服务。通过实施“企业岗位缺口清单”“脱贫人口就业需求清单”动态管理，精准对接岗位用工需求。围绕企业发展和生产经营情况，开展师带徒、订单式和岗位技能提升等培训，帮助脱贫人口适应用工需求，提高就业稳定性。四是落实奖补，激发活力。按规定对符合条件的用人单位给予职业培训补贴、社保补贴和一次性奖补等政策支持。截至目前，全市就业帮扶车间（基地）160个，吸纳脱贫人口就业3142人；累计拨付一次性经费补助804。5万元。

三、存在的问题和困难

（一）脱贫人口就业稳定性较差。脱贫人口普遍文化程度低、缺乏专业技能，就业竞争力相对较弱，从事的工作技术含量低、可替代性强，导致就业不稳定。另外，部分通过乡村公益性岗位安置就业的脱贫人口，安置期满后面临失业风险。

（二）脱贫人口接受培训积极性不高。一方面部分脱贫人口安于现状，不愿意投入时间和精力参加技能培训。另一方面存在工学矛盾，部分已实现务工就业的脱贫人口认为培训对增加收入效果不明显，不愿弃工参加培训。

四、下一步工作打算及建议意见

（一）进一步完善脱贫人口就业帮扶政策。健全完善脱贫人口就业帮扶长效机制，统筹使用就业创业补助资金、工业结构调整奖补资金、衔接推进乡村振兴补助资金等，确保脱贫人口就业帮扶各项政策落实到位。建议省出台脱贫人口就业帮扶政策文件。

（二）进一步做好脱贫人口稳岗就业工作。加强脱贫人口就业形势研判，动态监测脱贫人口就业失业状况，着力稳定和拓展就业渠道，确保脱贫人口就业规模总体稳定。建议省制定出台就业帮扶车间（基地）等载体建设标准。

（三）进一步加强脱贫人口职业技能培训。继续按规定落实好脱贫人口参加技能培训生活费补贴等政策，增强脱贫人口参训积极性。继续实施劳务品牌、返乡创业等培训，提升脱贫人口、边缘易致贫人口职业转换和再就业能力。建议省适当提高脱贫人口培训期间生活费补贴标准。

就业帮扶工作总结【篇12】

就业帮扶工作总结范文

光阴似箭，20xx年上半年已过去了，在丁桥镇劳动保障站的组织领导下，始终坚持党的宗旨“全心全意为人民服务”作为指导，立足本职工作，为社区就业困难人员，解决就业问题，使待业人员拥有自己的工作岗位，提高他们的生活质量为目标，我明珠社区积极开展就业援助的各项工作。以下是本人20xx年上半年度的工作总结：

一、劳动保障工作方面

在工作中，积极开展入户调查，为每一户失业家庭建立动态档案，将采集到的用人单位岗位信息直接送给求职迫切的人员手中。对有就业愿望，缺乏劳动技能的失业人员，积极鼓励他们参加镇劳动保障站举办的免费职业技能培训和职业技能鉴定。既增加了相关的技术知识，又培养了他们的劳动技能，有利于他们在就业中增加一定的竞争力。更为重要的是，激发了他们的就业信心，使他们自觉地投入到学习劳动技能，掌握工作本领的求知求实氛围中去。我们小区现总户数约1100户，人数大约3300人，户籍劳动年龄段的有330人，其中就业人员288人，其中被用人单位招用的有207人，自谋职业8人，申报灵活就业人员有34人，公益性岗位3人，其他形式就业36人，实际失业7人，暂无就业愿望6人，在校读书29人。

今年以来共办理失业证失业人员、暂无就业愿望人员和无就业能力ABCD)四类人员，并提前储备一批适合援助对象的岗位信息，随时掌握人员的动态变化，为各类就业困难人员提供一对一的专项服务，重点帮助各类就业困难人员再就业。向社区内的大学生发放大学生就业意向登记表，了解大学生的就业意向和需求。向有创业意向的人员发放创业园创业预登记表，鼓励失业人员自谋职业，自主创业。为使失业人员找到好的岗位，区里和镇里都举办了招聘会，我们社区积极鼓励失业人员参加，并亲自带领部份失业人员一同前去，在招聘会中达成就业意向的有2人。

结合片组户工作和走千家访万人的活动，定期走访小区里的居民，对失业人员和持援助证人员进行摸底，了解失业人员基本情况、家庭状况，做好慰问工作、就业援助工作和政策宣传工作。做好各类就业台账：失业登记台账、援助证台账、签订灵活就业人员台账、招聘信息台账、职业介绍台账、稳定就业转化率报表、户籍劳动者就业基本情况报表等，时刻关注就业率，保持在百分之96以上，为创建充分就业社区做好准备。

平时经常上一些招聘网看看，及时摘录一些岗位、培训、招聘会等信息，再搜索一下有没有比较适合本小区居民的岗位信息，记录一些，然后匹配一下，有针对性的介绍给合适的求职者，如果是比较适合大众的工作，我就以短信的形式及时通知每个失业人员和求职人员，并且在小区内的公告栏内进行张贴，让他们及时的收到招聘信息，以免错过应聘的良机。现在平均每个星期收集经常联系，建立良好的关系，到目前为止已收集岗位50”人员实现再就业2人，共实现11位失业人员重新就业。

二、积极参加和完成社区其他工作及任务

除此之外，我还参加了社区片组户的工作、走千家访万人的工作、协助成立业委会的工作、文明城市卫生整治工作、联合新苑住户入住信息登记的工作、社区文体工作等等以及上面领导所交待的各项工作及任务。

三、从事社区工作的一些收获

我是去年处理和解决事情的方法等等。更庆幸的是，我从事就业援助这个工作，在帮助别人找到工作的同时，自己的心情也会感到非常的愉悦，重新就业的失业人员会非常的感激你，把你当朋友一样，这也是我工作最大的成就感。

通过一年的工作开展，尽管取得了一些成绩，但还有许多不足。由于遭受金融风暴的影响，就业市场整体不景气，企业裁员风潮不断涌现，除“4050”外，“20xx”失业人数也在不断上升，就业援助工作面临严峻考验，我们每一个援助员都应尽心做好自己的本职工作，在以后的工作中我将在镇劳动保障服务中心的领导下，努力把就业这项关系民生之本的大事做好，做一个合格的专家型就业援助员。

服务个人工作总结

时间如白驹过隙，一学期即将走完。此时可以再次回忆自己教学的工作情况并且做个总结，通过写一篇教学总结看看自己在思想上与工作上的变化，下面由小编帮大家编辑的《服务个人工作总结》，希望对你的工作和生活有所帮助。

服务个人工作总结【篇1】

作为一名专升本服务工作人员，我深刻地认识到自己的职责就是要为广大想要考取本科学历的群体提供专业化、个性化的服务，让他们能够轻松地跨越从专科到本科的难关，让他们实现自己向往已久的梦想。

为了更好地开展工作，我结合自身经验和同事们的共识，总结出以下几点：

一、注重聆听服务对象的需求

作为服务工作人员，我们首先要明确服务对象的需求，了解他们的想法和期望，然后针对性地开展服务。在平时的工作中，我们通过电话、邮件等多种方式与服务对象进行沟通，并及时反馈和解决问题，这样才能有效提升服务质量和满意度。

二、精准推荐适合服务对象的专业

专业选择对于考生来说非常重要，因为这决定了他们未来的职业方向和发展。我们在服务过程中要对服务对象进行全面了解，包括学历水平、工作经验、专业背景等方面，然后根据这些特征进行分析和推荐适合的专业，以便服务对象能够快速调整自己的发展方向。

三、为服务对象提供精细化的指导和辅导

在服务过程中，我们要详细解答服务对象的各种问题，包括报考条件、考试流程、学费优惠政策等，提供专业知识指导、职业规划辅导、考前焦虑缓解等服务。通过交流互动，我们能够更好地了解服务对象的问题和需求，提供更多的实用性信息和帮助，让他们充分准备自己的考试。

四、建立健全服务制度和流程

有效的服务工作必须建立在健全的服务制度和流程基础上，这样能够提高工作效率、保证服务质量、降低服务风险。在制订服务制度和流程时，我们要充分考虑服务对象的需求和服务中存在的问题，加强内部沟通协调，在服务实施和过程中精益求精，不断完善。

五、积极拓展服务宣传渠道

为服务对象提供全方位的服务，我们需要积极拓展宣传渠道，让更多的人了解和认同我们的服务内容，提高服务的知名度和美誉度。我们在日常工作中，会通过服务网站、微信公众号、短信平台、线下宣传等多种方式定期发布相关信息和新闻，让更多有意向的人了解我们的服务优势。

总之，作为一名专升本服务工作人员，我们要以服务对象的需求为出发点，运用丰富的专业知识和经验，为他们提供全面、专业、贴心的服务。通过不断总结和优化服务方式和方法，不断提升服务水平，营造更加和谐、亲切的服务氛围，为考生提供更加优质、高效的服务。

服务个人工作总结【篇2】

专利申请代理服务合同

甲方（委托方）： 住址/地址：

营业执照号码/身份证号码： 法定代表人： 联系电话：

乙方（受委托方）： 住址/地址：

营业执照号码/身份证号码： 法定代表人： 联系电话：

甲、乙双方本着诚实互信的原则，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国专利法》及其他相关法律法规的规定，就专利申请代理的相关事宜达成如下协议：

第一条、甲方委托乙方代理甲方名称为 （暂定名）的设计或技术,进行 专利向国家知识产权局的申请共个。

第二条、乙方负责甲方的专利撰写、外观拍照制图，申请申报、审查补正、答复审查意见，直到取得国家知识产权局的专利授权通知或申请结案为止。

第三条、本次专利代理服务采取分步骤收费方式，具体项目为： 、专利规费共元，包括外观设计元，实用新型元，发明元。 3.

2、专利撰写费元，专利制图费 元。

、专利申请代理费 元，包括外观设计元，实用新型元，发明 元。 3.

4、其他：。

、以上项目共计费用元，写作元整。 第四条、付款方式

签订协议后，乙方即时收取甲方专利代理服务费用元。

第五条、甲方如果委托乙方进行专利申请前检索，乙方在国家知识产权局公告信息内进行初步检索，正常情况下乙方须在24小时内出检索结果，并提供给甲方供参考。

第六条、由甲方提供之专利经检索通过后，甲方须在内向乙方提供有关专利申办资料，办理专利申请。

第七条、甲方须保证提供的申请材料的合法性，并对自身技术的新颖性、创造性和实用性负责，乙方应善意、及时的为甲方提供申请过程的代理服务，双方遵守国家有关法律法规和行政规章。

第八条、甲方若有变故，如企业变更、重组、地址变更、联系方式变更等，必须及时通知乙方，如因甲方没有及时通知乙方，而造成的后果甲方自行承担责任。 第九条、本合同履行期间，非因乙方原因甲方无故终止合同的，代理费不退还；非因甲方原因乙方无故终止合同的，全额退还甲方已交代理费。

第十条、甲方专利获得国家专利局授权通知后，本协议约定的服务关系随即终止，甲方如需委托乙方继续进行专利登记费、专利年费的交纳、监督、代缴年费等后续服务，须另行约定或签订相关协议。

甲方： 乙方： 签约时间： 签约时间：

服务个人工作总结【篇3】

广州市某医院

改善医疗服务行动计划落实情况汇报

改善医疗服务行动计划是国家卫生计生委与国家中医药管理局为不断加强医疗服务管理 ，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受而制定的。我院根据广州市卫生计生委及黄埔区卫计局有关开展改善医疗服务行动计划的要求，认真组织实施工作，具体活动情况汇报如下：

一、实施情况

为更好地推进改善医疗服务行动计划的深入开展，我院由业务副院长牵头开展此项活动，并对此项工作进行了具体责任分解，分解到各职能科室，做到责任到人。

一是成立以书记任组长、分管院长任副组长，各职能、临床、医技科室负责人为成员的相关活动领导小组，负责活动开展的统一部署，同时下设办公室负责具体工作的组织实施。二是根据上级部门的活动实施方案，结合实际制定相关活动实施方案，明确活动的内容以及工作要求，拟定活动开展的方法和步骤，使活动的开展能够有序进行。三是建立逐级责任追究制，做到事事有人管，件件有落实，成员明确分工，科室实行目标管理，明确目标和责任。

二、有效做法及举措

活动开展以来我院围绕改善医疗服务行动计划标准要求内容开展以下各项工作：

（一）优化诊室布局和服务流程。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室和医技检查室，分楼层设置挂号、缴费窗口，有效引导和分流患者；做好入、出院患者指引，入、出院事项实行床边告知；推出为门诊患者提供中药饮片代煎送药上门服务，患者就诊后，即可直接回家，选择让医院代煎中药，快递员会将煎好的中药送上门，不需排长队等候取中药，这将给青睐中医的患者带来看病新体验。

（二）保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治，严格落实公共场所禁烟要求，加强了卫生间等基础环境管理和改造，对诊疗大厅进行环境改善；建设排队叫号系统，利用LED屏幕叫号，大大缓解患者就诊压力；改善住院条件，推进病区装修改造，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境，目前住院六楼新增病区改造完成验收，下沙门诊新增艾灸室；扩建院内停车场增设停车位，缓解患者停车困难问题；启动光亮、节能工程，对门诊大厅及病房走廊灯改造和加装节能LED灯；调整医院清洁工负责区域，每月由科室进行评分，对全院的保洁工作进行满意度调查，对一些特殊科室增设专职清洁工，保证科室清洁工作的顺利开展。

（三）提供便民设施。门诊客服部为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施；完善无障碍设施，放射检查时为患者提供更衣条件和符合规范的放射防护；开展爱心服务，门诊设导诊台，为患者提供免费测量血压、体温服务。各病区护士站设有针线包、指甲钳、止血贴等便民服务包；提供饮用水供应，门、急诊候诊区内设有饮用水直饮式开水器，免费提供一次性水杯；加强医院饭堂的规范管理，给患者及医务人员提供更好的餐饮服务，改善患者膳食质量，提供临床营养服务；推进的“银医通”掌上医院项目，可自助预约、挂号、查询、缴费等服务，预计2017年3月上线使用。

（四）扩大预约比例。推进预约诊疗服务有效分流就诊患者，开展电话预约和现场预约，全部开放专家门诊号及普通门诊号，2017年3月掌上医院项目上线后还可开展微信预约和自助机预约挂号。

（五）推进双向转诊。推进分级诊疗，支持双向转诊。积极开展对基层医疗机构中医对口帮扶与合作，采多种形式对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导。与**街社区卫生服务中心、**街社区卫生服务中心签订专家坐诊协议及双向转诊协议，每周派专家下社区坐诊，通过双向转诊系统，便捷的完成转诊工作。同时与****医院共建区域远程心电会诊中心合作开展动态心电图检查，与****医院遗传代谢病实验室合作开展新生儿遗传代谢病筛查，加强与上级医院的医疗合作，促进医院间的双向转诊。2016年上转病人**例，接收社区卫生服务中心转诊患者**例。

（六）合理调配资源。根据门急诊就诊患者病种排序，科学安排各专业出诊医师数量，保证医师有足够的诊查时间，门急诊固定出诊医师**人，其中副高及以上职称**人，占**%。合理安排检验检查设备和人力资源，逐步缩短检查等候时间和出具检查报告时间，推行代煎中药以缩短患者取药等候时间。

（七）加强质量管理，规范诊疗行为。一是开展医疗安全生产月活动。举办以“构建和谐医患关系，共创医院美好未来”的演讲比赛，开展抗菌药物用药培训及考核、举行处方书写与合理用药竞赛、围手术期专项检查等内容。通过安全生产月活动的开展，进一步提高医务人员的服务意识、质量意识和安全防范意识；二是落实核心医疗制度，严抓基础医疗质量，规范医疗行为，保障医疗安全，医务科定期或不定期到科室抽查病历书写质量，检查各项核心制度的具体落实情况，并结合医务例会工作，将每月考核情况汇总在全院通报，进一步落实医疗质量控制管理；三是强化医疗技术管理，按照《医疗技术临床应用管理办法》的要求建立严格的医疗技术准入和管理制度，无违规擅自开展新技术、配置大型设备的行为。

（七）不断加强医德医风教育，严肃廉洁纪律。首先是结合廉政文化建设管理要求，确定存在的廉政风险点并制定相应的防范措施；其次是加强医德医风教育，树立身边的正面典型，开展医德医风考评，通过海报、标语、短信平台、微信群等及时宣传，同时，利用医院微信公众号进行宣传，扩大影响力；第三是开展纪律教育学习月、“两学一做” 学习教育活动和行风评议活动，将医德医风教育工作转为常态化工作，主动接受社会监督。四是开展医务监督委员会工作，认真推进相关工作，开展对设备、基建、耗材、药品等采购起到监督，规范采购程序，有效从源头上预防腐败发生，推进党风廉政建设。

（七）加强急诊力量。据急诊需求变化规律，合理调配急诊力量。积极落实应急救助制度，对于需要紧急救治，但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，及时救治，不以任何理由拒绝、推诿或拖延救治。进一步加强急诊急救能力建设，配置相应的急救实施设备。成立医疗应急队伍，加大绿色通道建设，保障危急重症患者得到应有的救治。

(八）及时救治重患。实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费。加强急诊与临床科室间的衔接，需住院患者及时收入院治疗。

（九）加强信息引导。通过大厅LED屏幕、微信公众号等途径告知医院就诊时段分布信息，引导患者错峰就诊。加强医院信息化建设，通过信息化手段改善医疗服务。推行电子病历，大厅提供电子触摸屏查询诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。推进银医通项目，待上线后可提供自助打印、手机查询等多种形式的检查检验结果查询服务。

（十）开展患者随访。加强出院患者健康教育和重要患者随访，利用电话、座谈会等多种形式开展随访。根据客服部每月门诊满意度测评和护理部住院患者随访结果，及时改进服务。

（十一）加强护理力量，落实优质护理。按照责任制整体护理的要求，增加护理人员、完善配置，力争达到床护比:1 ；加强护理质量管理，落实责任到位；提高护理人员业余水平，加大继续教育培训力度。切实以病人满意为服务宗旨，继续大力推进优质护理服务，加强责任制整体护理工作的落实，每季度开展优秀护理病区及 “星级护士”评选活动，极大的调动广大护士的工作积极性。全院开展优质护理服务病区100%，患者满意度为95％以上，健康教育落实率为100％，健康教育知晓率为85％，责任制整体护理落实率为100％。

（十二）落实患者安全措施。制定有医院患者安全管理目标，确保医疗安全，杜绝医疗事故的发生。临床严格执行“危急值”报告制度与流程，确定“危急值”项目，并根据临床需要和实践总结，更新和完善危急值管理制度、工作流程，并能保障危急值的处置及时、有效。

（十三）推广临床路径。为提高医疗质量，保证医疗安全，我院自2012年开始开展临床路径管理工作，质控办每月常规统计病种评价相关指标的数据，对临床路径实施效果进行评价、分析并提出质量改进建议,促进医疗行为进一步规范化、流程化，提高了疾病诊治的准确性、预后的可评估性；发挥了中医特色优势、提高临床疗效；改善了医患关系，提升了患者满意度。2016年我院已顺利完成临床路径病例**例，共**个中医临床路径管理病种，平均入径率**，成功率**。

（十四）加强合理用药。贯彻落实《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等有关法律、法规和规范，有本院基本用药目录及处方集，按照相关规定授予医师相应的处方权利，并且建立了药物不良反应观察、报告、登记制度。每月一次召开医务例会，临床药师在处方点评、耐药菌株监测、药物不良反应和抗菌药物的使用等方面对存在的问题及时分析总结。2016年我院门诊患者抗菌药物使用率**，住院患者抗菌药物使用率**，抗菌药物使用强度**。

（十五）诚信诊疗收费。在门诊大厅、药房等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格，缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰，为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务，实现明白、合理收费。逐步扩大实施单病种支付范围，降低患者费用负担。

（十七）加强志愿者服务。

注重医学人文关怀促进社工志愿服务，开设优抚收费窗口，加强医院志愿者队伍专业化建设，逐步完善社工和志愿者服务。2016年共组织志愿者积极开展形式多样的医学科普教育和宣传活动，开展义诊**次，受益群众达**多人。

（十八）规范院内投诉管理。

提供有效途径方便患者投诉，制定医患沟通制度和投诉受理流程管理制度，明确投诉流程，落实投诉归口受理科室，及时反映患者意见，及时化解医患矛盾，促进医院服务工作不断提升。设有医疗纠纷处理办公室，配备摄像、录音笔等器材，建立全院应急调配机制、医疗安全防护应急处置预案，明确各职能部门和科室主要工作职责，实行三级处理制度，分级实施控制措施，有效减少医疗纠纷的发生。2016年医疗纠纷总数**起，其中化解**起，无发生重大医疗纠纷，无医闹事件发生。

（十八）抓好传染病防控工作。

一是积极组织市区疾控，卫监、卫计局对发热门诊、登革热、结核病、艾滋病、性病、结核门诊等检查工作并做好相应的整改；二是举办各类传染病及院感知识培训班，全年无传染病漏报；三是继续完善区级结核病定点门诊设施设备建设。

三、存在问题及整改措施

工作开展以来取得了一定成绩，但也存在一些问题

一是统筹协调工作不好。整改措施为将行动计划与平安医院活动等结合起来，共同推进，共同协调。

二是监督检查不及时。整改措施为做到定期督查，发现问题及时整改。

三是考核措施不到位。整改措施为关职能科室，加强对行动计划的检查考核，同时将考核结果与质控挂钩。

四是志愿者服务人次不够。整改措施为紧紧围绕改善医疗服务行动计划活动，大力开展党员、团员志愿者服务活动，组建志愿服务队。

五是未推进医疗纠纷人民调解和医疗责任保险工作。整改措施为推进医疗纠纷人民调解和医疗责任保险工作。

2017年2月20日

服务个人工作总结【篇4】

一、上半年工作总结

x-x月我区实现规模以上其他营利性服务业营业收入xx.xx亿元，增速xx.x%（区统计平台数据）。

1.强化指标沟通协调。加强与市、区统计局联系，及时掌握服务业增加值、规模以上其他营利性服务业最新动态，做好分析研判；联合区统计局召开劳动工资重点报表单位开展了劳动工资培训会；协同区住建局指导企业上报商品房销售面积；联合服务业增加值核算重点指标牵头部门推动各重点指标应报尽报。

2.加强楼宇资源推介。通过xx区“xxx企业服务日”等活动，加强x国金中心等高端楼宇资源推介，依托“xx楼宇”微信公众号和楼宇服务站，做好楼宇资源信息发布和资源对接。依托x投资、佳兆业广场等楼宇资源，持续培育金融、跨境电商等特色楼宇。截至20xx年x月底，全区xx栋重点商务楼宇（含封顶待交付楼宇），新增市场主体xxx个，完成净招商面积xx.xx万㎡。

3.深入推进楼宇挖潜增效。制定下发《xx区20xx年度服务楼宇经济成效考核细则（试行）》，实行部门联楼宇，分片区召开部门联楼宇工作推进会，充分调动部门力量，助力楼宇挖潜增效。开展楼宇数据分析，抓住重点对象，围绕招商去化、企业迁转、“四上”单位培育等方面发力，今年x-x月，xx栋楼宇挖潜增效楼宇（含部分市场、商场、酒店）累计迁转市场主体xx家，转性x家，新增“四上”单位xx家。

4.优化楼宇服务。探索打造全省首个“xx小时楼宇服务微厅”，由我单位牵头，联合税务局、行政审批局、数据资源中心等单位，在试点楼宇引入税务自助终端机等便企设施，为企业提供办税、打印营业执照、查询政策等xx小时不打烊服务，创新xx分钟政务服务圈，打造楼宇服务特色亮点。目前建在x世茂环球金融中心的“xx小时楼宇服务微厅”硬件设施已基本完工，微厅即将投入运营使用。新建成世茂环球楼宇服务站，目前全区楼宇服务站共计xx个。今年以来，依托“楼长制”和楼宇服务中心（站），常态开展“楼宇服务直通车”系列活动，已开展科技活动、网络企业创业知识培训、税务政策解读等惠企服务活动xx场次。

5.积极配合对袁家岭中央文化区范围内重点商务楼宇开展摸底分析，初步摸排袁家岭中央文化区范围内xx家规上文化企业和xx家纳税文化类企业，为规划、政策提供依据。积极兑现律政服务大楼、银华大厦提质改造补贴共计xxx.xx万元。

二、下半年工作思路

1.持续推进挖潜增效。加强工作调度，强化部门联动，做好xx个部门联楼宇相关指导、对接、服务工作。加强与楼宇招商主体、物业服务机构的信息共享和招商联动，持续做好楼宇资源信息发布和企业办公选址需求对接。精准服务重点对象（包括“两非企业”、税收异常企业、异地注册企业等），推动企业迁转、转性、“四上”单位培育。

2.盯紧指标报送工作。加强与市、区统计局联系，及时掌握服务业增加值核算最新进展，配合各重点协同指标牵头部门（商务局、住建局等）做好数据应报尽报，加强数据分析研判，加强对企业的'指导服务。

3.深化特色楼宇、亿元楼宇培育。加强对x投资大厦、x文化广场、佳兆业广场等楼宇的产业引导和精准服务，着力深化和培育金融、文化、跨境电商等特色楼宇，推动产业集聚发展。加强招商服务，依托x国金中心、世茂环球金融中心、佳兆业广场等高端楼宇资源，引优引强，争取培育更多亿元楼宇。

4.提升服务水平。一是推进智慧服务进楼宇，加快世茂环球金融中心“xx小时楼宇服务微厅”建设、宣传、推介，为企业提供xx小时不打烊服务。二是做好“楼长制”、楼宇服务站、部门联楼宇、街道楼宇挖潜增效等系列工作，实现楼宇服务精准有效，推动楼宇经济高质量发展。

服务个人工作总结【篇5】

近年来，随着社会经济的发展，越来越多的人开始注重自身的职业发展，并且有越来越多的人希望通过学习，提高自身的职业素质。而专升本考试作为一种提高职业素质的途径，受到了越来越多人的重视。在这其中，专升本服务工作，也越来越被人们所关注。

一、专升本服务工作的意义

专升本服务工作，是指为专升本考生提供各种服务的工作，目的是为考生提供方便、快捷的服务。这些服务主要包括教育信息咨询、招生政策宣传、报名、开班、教学管理等一系列服务，其意义主要表现在以下几个方面：

1.帮助考生了解最新的招生政策和考试资讯。专升本服务工作人员可以通过官方媒体以及各种社交网络等途径，将最新的招生政策和考试资讯传递给考生，帮助考生及时了解相关信息。

2.提供专业指导支持。考生在报名之前、备考时以及择业方向上、工作安排前，往往需要专业人士的指导支持，专升本服务工作人员可以帮助考生分析自身条件和职业发展方向，从而更好地支持考生的职业规划。

3.保证教学质量。专升本考生报考的学校和机构有着不同的特点和质量，考生在选择时往往难以了解内部情况，而专升本服务工作人员可以帮助考生了解各大学校及机构的实际情况，为考生提供保证教学质量的有关信息。

二、专升本服务工作的常见形式

1. 信息发布岗：负责向社会发布招生信息，并反馈考生的疑问，招生人员则会依据市场需求定期发布新的学校招生和政策信息。

2. 招生咨询岗：负责负责招生资讯、政策宣传和考生评估，据此为考生提供择校等专业性建议，评估考生报考的院校、专业和定位等问题，并提供决策建议。

3. 报名管理岗：负责专升本报名工作，包括录取、缴费等环节管理，网上报名系统测试和意见反馈。服务考生的同时，应该督促考生按时缴费，规范操作行为，确保考生真实具体。

4. 学生管理岗：在考试结束后，管理报名部分考生，搭建带有指导性和凭证性质的服务平台，为考生提供学生产业链上的包括就业指导、职业规划等服务。

5. 教学管理岗：提供考前辅导和集训、备考讲座、考试下发、考后跟进等国际业务。服务中，对考生的状态、动态和考试笔录等进行日常管理。同时，建立学生范围内的交流平台，保障与考生的互动性。

三、专升本服务工作的发展趋势

随着社会发展的进步，专升本服务工作也在不断发展，未来的发展趋势可能会有以下几个方面：

1.加强服务保障体系建设。一方面，专升本服务工作要加强服务保障体系建设，通过政策和服务规划，建立立体服务体系，使服务更专业更规范。另一方面，要加强对服务工作人员的培训，建立持续性培训制度，保证人员的专业素质。

2.智能化服务解决方案。随着人工智能和大数据技术的不断发展，专升本服务工作将逐渐实现智能化服务解决方案，同时也将推出更多智能化的产品，更好地服务考生群体。

3.加强与社会企业的合作。专升本服务工作将积极与企业、组织及相关社会机构合作，以扩大服务领域范围，为考生提供更加全面的服务。同时，也希望能够吸引更多有志于从事服务工作的人才，共同推动为国家培养人才的事业发展。

总之，发展专升本服务工作有利于提高我国的人力资源质量，既提高了考生的综合素质，也为社会经济发展做出了重要贡献。为此，我们亟需进一步加强服务工作的研究和实践，推动专升本服务工作向更高水平、更广领域发展。

服务个人工作总结【篇6】

为加强我县20xx年春运期间气象保障服务工作,确保人民群众度过平安祥和的春节和藏历新年,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”指导原则,根据《州气象局业务科技科关于做好20xx年春运气象保障服务工作的通知》要求，结合我局实际情况，现将春运保障服务工作总结如下：

一、高度重视春运气象服务工作

我局切实加强对春运气象服务工作的组织领导精心准备周密部署,全力做好春运气象服务工作。我局及时对春运工作进行部署。一是要求加强值班，严格落实24小时值班制度，领导干部亲自代班，确保春运期间各项工作；二是加强监测，突出重点服务，保证决策服务渠道畅通，做好对县委、县政府、县假日办、县防灾减灾局、县安监局、县交通运输局、县交警队、县车站等几个重点单位的服务，通过政务网、微信公众号、微信群、微博、手机短信等及时发布专题天气预报；三是对所有设备运行情况进行了检查，保证业务设备运行正常运行，对各业务流程和应急预案进行再熟悉。

二、进一步加强监测预报预警和做好服务工作

我局加强春运期间值班值守,认真做好灾害性天气的监测、预测、预报、预警和服务工作。20xx年春运期间我县主要以多云间晴天气为主，气温偏高，降水偏多，降雨雪天气过程主要出现在1月30日，2月17日、26～27日。受低温降雪天气影响,我县无名山、大、、高海拔阴山路段出现道路结冰现象，我局充分利用政务网、微信公众号、微信群、微博、手机短信等多种手段，及时发布预报预警和防范提示信息。春运中期林区森林火险等级较高,春运期间共发布春运专题服务40期、农业气象信息7期、道路结冰预警信息4期、大风黄色预警1期、强降温蓝色预警1期、交通气象服务预报40期、“春节”中期专题预报2期，春运期间我局发布森林草原火险预警和道路结冰预警手机短信共计2500余条。

总之,我局在春运期间切实做好气象服务工作，确保了人民生命财务安全，充分发挥好决策参谋作用，气象服务工作得到县领导和人民群众的赞扬和肯定。春运期间我县的天气比较平稳，虽然春运后期出现了一次低温降雪天气过程，但我局及时做好预测、预警服务工作，未发生任何事故。春运期间我局业务服务人员恪尽职守，严守岗位，确保了春运工作的顺利进行。

检察个人工作总结

时间快速流逝，一学期过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，身为一名教师在经过一学期的教学之后就可以对其做一个总结了，通过一篇教学总结可以回顾自己的教学情况，你也许需要"检察个人工作总结"这样的内容，希望你更多关注本网站更新。

检察个人工作总结 篇1

 区检察机关在省市二级检察院的正确领导下，认真贯彻党中央关于反_的工作方针，紧紧围绕“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题，不断深化预防职务犯罪工作，在服务服从于党和国家的以及检察工作大局，把握预防工作的方向和重点方面;在紧紧围绕检察职能，密切结合办案开展方面;在运用预防工作措施和手段，追求实际效果方面;在强化预防调研，努力探索发案规律和特点方面;在开展预防宣传教育，营造良好的社会氛围方面;在调动社会各方面积极性，整合预防资源等方面都取得了明显成效，受到了社会各界的重视和好评，得到了区党委的认可。现将上半年预防职务犯罪工作总结如下： 

一、统一思想、提高认识。把加强预防职务犯罪工作摆在检察工作的重点，作为新时期检察机关一项重要任务来抓。以“三个代表”重要思想和xx大，xx届三、xx全会精神为指导，坚持“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题和“立检为公、执法为民”的执法观，以推进预防工作专业化建设为动力，以提高预防能力为重心，以控制和降低职务犯罪发案率为目标，紧紧“围绕法律监督职能，围绕职务，围绕犯罪”，强化预防措施，规范预防活动，创新预防机制，注意预防实效，全面提升预防工作水平，为提高法律监督能力，促进党风廉政建设和反_斗争，构建和谐社会作出应有的贡献。首先，我院领导班子思想上重视，分工作由检察长亲自抓，把预防职务犯罪工作列为一把手工程。通过办案实践表明，__渎职等职务犯罪案件，主要出自一些国家工作人员在改革开放的新形势下，放松主观世界的改造，经不起权和钱的_和考验，法制观念淡薄。一些单位和部门权力过于集中，监督不利，制度不严，管理松弛，有章不循，有法不依，以及经济体制改革中一些方面管理机制不健全。遏制职务犯罪，必须加强预防工作，各职能科室协同办案，打防并举，标本兼治，实行综合治理。充分认识职务犯罪预防在检察机关法律监督工作中的重要地位，牢固树立起标本兼治的思想，以对党、国家和人民高度负责的精神和积极主动的态度，切实强化预防职务犯罪工作的力度，积极探索结合办案开展预防职务犯罪工作的实现形式。

 二、围绕经济建设中心、服务大局。开展预防职务犯罪工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的xx大三、xx全会精神为指导，紧紧围绕党和国家的中心工作，服务服从大局。根据中央颁发的惩治和预防_体系“实施纲要”的规定，预防职务犯罪工作是检察机关法律监督的一项重要工作。要充分发挥检察机关法律监督职能，针对案件中暴露出的问题，深入剖析，举一反三，查找体制机制制度方面的原因，提出建章立制，堵塞漏洞的建议和意见，逐步铲除_现象滋生蔓延的土壤。针对改革发展的深入和各项治理对策的实施，职务犯罪的发案形态、特点的变化，努力探索和实践积极有效的途径、方法和措施。对正在查办和办结的典型案件作到三个深入：

     　1、了解犯罪行为的演变过程。针对行为人执掌权力和心理演变轨迹进行犯罪实证分析，找准其犯罪的主客原因。

2、发案单位调查研究。针对犯罪涉及的机制、制度、管理的问题，提出建议和意见并帮助单位整改。

3、隐患部位、群众、消除犯罪的滋生因素。通过实在、具体、形象的讲事实、摆证据、明是非、释法理，使“边缘”人员受到警示告诫。

要紧密联系改革开放的实际，认真研究在改革开放和社会主义市场体制下职务犯罪的新情况，不断加强预防职务犯罪工作，为社会主义市场经济体制的建设和完善服务，为树立国家工作人员廉政勤政的良好形象服务。

三、准确定位、明确任务，充分应用检察职能，扎扎实实开展好预防职务犯罪工作。根据中央颁发的惩治和预防_体系“实施纲要”和全国全省检察机关预防职务犯罪工作会议的精神，已经明确预防职务犯罪工作是检察机关法律监督的范畴，是名正言顺的检察机关一项重要任务，给预防职务犯罪工作的干警吃了一颗定心丸，注入了活力和动力，我们有决心、有信心、有能力做好预防职务犯罪工作。为保证国家机关正常秩序、维护社会稳定保障国家公司、企业、事业单位、团体和公民的合法权益不受侵犯，促进廉政建设，推进经济和社会的和谐发展，我院对辖区内三十余家国有企业、事业单位进行登记注册建立档案，建立了社会预防大网络，建立联系制度，进行不定期联系，了解和掌握各单位、各部门的规章制度，主管人员和重点人员运行机制。上半年在区委主持下召开了联席会议，对预防工作进行总结，对被预防单位实行了法律监督。

四、下半年打算，我院下半年要在预防单位和部门扎扎实实开展“三抓三看”活动。即：抓案前预防，看掌握案件线索的数量和质量;抓案中预防，看犯罪形成的轨迹和症结;抓案后预防，看整改对策的实施和效果。要通过“三抓三看”活动要突出真抓实干的精神状态，提高成效显著的工作水准，创出优良的工作成绩。

检察个人工作总结 篇2

20xx年上半年，我院检察技术工作在院党组的领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻省院、市院检察技术工作会议精神进一步强化各项检察技术职能，紧紧围绕检察工作大局，为全院检察工作科学创新发展提供坚强有力的科技支撑和技术保障，有力地促进检察业务的开展。

一是加强培训，提高素质。组织近年新调入我院的人员参加计算机应用技术培训，为办公自动化和办案现代化打下了良好基础。针对配备的数码摄象机、数码照相机，部分业务人员对数码设备了解甚少的特点，院里组织进行了数码设备应用技术培训。

二是严格检察技术鉴定案件送检程序，对不符合程序的鉴定案件，严格把关，予以纠正。

三是完善制度，加强规范化建设。根据信息化建设的需要，合实际制定和完善了一系列信息化管理制度、技术规范等。进一步完善了其它检察技术工作制度，并注重狠抓落实。

二、全面履行检察技术职能，增加办案科技含量，全方位提供技术支持与服务

今年以来，我院检察技术部门紧紧围绕为检察中心工作服务、为办案服务，强化各门类的检验鉴定职能，充分运用先进的科技手段增加办案的科技含量，较好地发挥了检察技术职能部门的作用。

1－6月，我院检察技术部门共受理技术性证据审查3件，办结率为100%，无错案发生。

视听工作本着积极为办案服务、为检察宣传服务的宗旨，做了大量工作。承担了自侦部门现场勘查的照录象任务，直接参与重大案件的审讯、采取强制措施、搜查、审讯等环节，固定、发现、提取了大量视听资料，为案件及时办结发挥了不可替代的职能作用。参加检察宣传照、录像，在举报宣传、预防职务犯罪、检务公开等方面积累了大量有价值的音像资料。

技术部门紧紧围绕应用先进的科技手段为办案服务这个重点，利用监控、多媒体示证等技术为业务部门提供技术支持和保障。

上半年，我院检察技术工作虽然取得了较好成绩，但是也存在一些问题：一是无检验鉴定、司法会计等资格的技术人员；二是装备还比较落后，同步录音录像设备易出故障，而且维修难度大。

下半年，我们要在原有取得成绩的基础上，振奋精神，锐意进取，充分发挥检察技术职能，为各项检察业务提供全方位的技术支持与保障。认真学习省院、市院下发的检察技术相关的考核任务，逐项的完成各项目标考核，为我院检察信息化建设和检察技术工作再上新台阶作出应有的贡献。

检察个人工作总结 篇3

离校实习一年已经结束了，回顾这一年，我得到了许多有益的东西。从一个刚走出校门的学生逐步的融入社会，在激烈的社会竞争中，磨砺自己，提升自己。下面，我将实习工作总结如下：

我实习的工作是在xx食品有限公司做质检。通过一个月的试用期，自己很快掌握公司产品各系列香肠的生产工艺流程以及容易出现问题的各项细节，得以转正。但是在一个私营小企业，存在种种弊端，整个质检部就几个人，质检，品控，化验均由一人负责，调休困难，两班倒，工作时间很长。厂里员工的素质很差，许多操作规范都不合要求。生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。更加烦人的是盘根错节的人际关系，使许多工作难以很好开展。厂里招聘的人才流动性特别大。种种原因，在三个月后，自己也递交了辞职报告，带出另一名质检员接替工作后离职。

质检工作是自己所学专业，很对口，但是整个河南，乃至全国的食品企业的工资待遇和工作时间都很不好，加上进厂消息闭塞，自己感觉不太适应，还是选择出来跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社会。因此，打算离厂后跑业务，不再进厂。

通过实习，使自己看清了许多社会现象，看问题分析问题更加全面更加透彻。医疗，薪资，就业，学校，等等，有好有坏，都让自己深思冥想。有许多现象都是繁杂荒乱的，根本不像学生时代想象的美好单纯，因此，我们都要多留个心眼。这一年，被骗过，被盗过，成功过，失败过，可谓风风雨雨。酸甜苦辣，只为一点，使自己更加成熟。

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检察个人工作总结 篇4

我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐，孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩，张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩，市中医院取得本次运动会优秀组织奖。捷报传来，全院振奋，干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏，对运动员取得的好成绩感到自豪。

20XX年工作要以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。

一、认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，进行精心安排部属，党政工团齐抓共管，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会，在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观，与本院的实际结合起来，把科学发展观落实到实际工作中，为构建和谐社会做出应有贡献。

二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动，国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年，每年都收到了很好地效果，应该深入持久地抓下去，总结以前的经验教训，联系医院目前存在的问题和不足，实施新方法，采取新措施，再发动、再动员，真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。

三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的《20XX年至20XX年五年发展规划》，经过全院干部职工酝酿讨论，几经修改完善，已着手实施。这个《规划》如能顺利实施，将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20XX年起，我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。

1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题，我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报，争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立专门的医院建设班子，成立医院发展建设委员会，争取分管市长担任主任卫生局领导为副主任，院领导为建设办公室主任，具体协调好各方面的关系，千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成，市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次，达到一个新的规模，就可能步入一个良性的循环。

2、加速人才培养。做为一个医院，人才是最可宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘专业技术人员各20人，逐步形成合理的人才梯队。

3、拓展业务范围。根据我院的实际情况，根据事业发展的需要，整合细化临床医疗科室。20XX年，创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科，其他科室如果有利于业务的开展，也考虑在适当时机进行整合细化，多方争取与大医院联合，带动和拉动我院的发展，引进先进的医疗技术和项目，做强做大现有的临床科室。

4、切实加强专科专病，特色科室建设。我院的特色专科建设，尽管喊了好多年，也有了一定进展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全国、全省重点专科，就连市上的重点专科也不太明确。在这方面，作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从20XX年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟，向省级、全国级重点专科迈进，带动全院业务工作的发展。

四、加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上水平。

1、深入开展医院改革，推行竞争上岗和绩效工资制，最大限度地提高职工工作积极性。

检察个人工作总结 篇5

1月9日，呼和浩特市召开平安首府暨全市政法队伍建设工作会议，部署在全市开展社会矛盾大排查大化解、信访积案“百日攻坚”、以“忠诚、干净、担当”为主题的政法队伍整顿建设三个专项行动。

市委副书记、副市长、政法委书记王恒俊出席会议并讲话，副市长、市公安局局长李志斌主持会议。

会上，李志斌传达了平安内蒙古暨政法队伍整顿建设工作会议上自治区党委书记李纪恒的重要批示精神，自治区党委副书记、政法委书记李佳的重要讲话精神和三个专项行动具体部署情况，并对三个专项行动进行动员。

王恒俊在讲话中指出，市委高度重视平安首府建设，各级党委要切实加强对政法工作的领导，牢牢把握正确的政治方向，做到守土有责、守土负责、守土尽责，以铁的手腕做好政法工作，维护人民群众的根本利益。

近年来呼和浩特市加大严打整治力度，深入开展平安创建活动，切实加强矛盾纠纷排查调处，实现了发案率少、事故下降、秩序良好、社会稳定的良好局面。但也要清醒地认识到维稳形势的极端重要性、复杂性和多变性，切实增强忧患意识。

王恒俊强调，要在推进社会矛盾大排查大化解专项行动中见实效，突出解决好民生等领域的重点难点问题，突出常态化排查化解。临近春节，要切实解决好拖欠农民工工资问题，加大对欠薪违法行为的惩治力度，切实抓好改善民生、安全生产、食品药品安全、消防安全等方面的工作，确保人民群众过一个安定祥和的春节。

市人民检察院检察长王汉武出席会议，市委政法委副书记、市有关部门负责人，各旗县区党委副书记、政法委书记等参加会议。

检察个人工作总结 篇6

根据省院、市院、市纪委关于开展《廉政准则》和《廉洁从检规定》贯彻执行情况专项检查活动的要求，即墨市院领导高度重视，认真组织学习了此次专项检查活动的实施方案，院党组专门召开会议进行部署，要求各部门按照省市院通知要求，认真学习，对照实施方案马上开展工作，经过一段时间的对照学习、自查自纠、督察整改工作，全院廉洁从政氛围浓厚，干警自觉将廉政贯彻到执法办案过程中，此次活动收效显著。

工作能否顺利开展并取得预期效果，组织领导是关键。为确保专项检查工作顺利开展，即墨市院成立了专项检查工作小组，陶卫东检察长任组长，副检察长王中开任副组长，其他院领导为成员的专项检查工作领导小组。领导小组办公室设在监察室，陶琳组长兼任办公室主任。要求各(局)科室从解决群众反映强烈的领导干部廉洁自律方面的突出问题，加强检察机关党风廉政建设，密切同人民群众的血肉联系，维护检察机关良好形象，确保公正廉洁执法，提高检察机关执法公信力的高度，充分认识专项检查的重要性和必要性。各党支部特别是“一把手”要高度重视，加强组织领导，对专项检查工作亲自过问，深入研究，及时掌握工作进展情况。分管领导加强协调，抓好分管部门的落实，注重解决问题，务必抓出成效。

根据高检院和省纪委关于“各地区各部门要在自查自纠基础上，按照分级负责、下管一级的原则，对所辖地区、部门和单位进行督导检查”的要求，即墨市院除抓好自身的专项检查工作外，还要迎接市院对各区(市)院进行督导检查。即墨市院的专项检查工作由纪检监察部门牵头，政工部门和机关党委配合。切实负起责任，认真履行职责，制定工作方案，明确工作措施，加强督导检查。

即墨市院在组织开展这次专项检查活动的同时，同学习胡锦涛“七一”重要讲话结合起来，同贯彻落实第十三次全国检察工作会议精神结合起来，同正在开展的“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“维护人民群众合法权益，解决反映强烈突出问题”专项检查结合起来，采取多种形式，讲究工作方法，务求取得实效。按照市院的部署要求，紧密结合队伍建设和业务工作实际，进一步细化方案，明确措施，创新方法，丰富形式和内容，扎实抓好各阶段、各环节任务的落实。认真组织好高检院安排的学习贯彻《廉政准则》和《廉洁从检规定》的书面考试。注意结合巡视、换届考察、党风廉政建设责任制检查考核以及其他专项活动，对贯彻落实《廉政准则》和《廉洁从检规定》的情况进行全面、深入、客观的分析总结。切实做好迎接高检院、省纪委、省院抽查工作，展现全市检察机关开展专项检查工作的成绩和实效。

思想是行动的指南，因此必须首先搞好思想发动，提高全院干警思想重视程度，引导全体干警充分认识开展廉洁从政自查自纠专题检查活动的重要性、必要性和紧迫性，即墨市院通过召开全体干警大会，传达学习《廉政准则》、《廉洁从检规定》和此次专项检查活动的相关精神，增强了干警积极参与专项检查活动的自觉性和主动性，通过多项措施，保障了此次活动实效。

一是广泛发动，认真组织开展《廉政准则》、《廉洁从检规定》、再学习热潮。年初我们已将《廉政准则》和《廉洁从检规定》学习教育列入党组中心组和廉政教育年度总体计划中。党组会后，现在全院干警大会，召开院领导班子带头学习《廉政准则》和《廉洁从检规定》,进行反复研读，在思想上、行动上围绕遵守“八个严禁”、“52个不准”和《廉洁从检规定》“60个不准”提高廉洁从检意识。组织以科室为单位认真学习《廉政准则》和《廉洁从检规定》，通过展示学习笔记、交流心得体会、举办演讲比赛等形式，进一步强化廉政教育，增强了检察干警特别是领导干部的理想信念和廉洁从检意识。为深入学习贯彻《廉政准则》，正确把握《廉政准则》的基本精神和主要内容，增强党员领导干部廉洁从政意识，即墨市院组织全体党员干警进行了《廉政准则》和《廉洁从检规定》知识测试和换届纪律测试，全院党员干警和事业编人员参加了测试。在全院组织开展了“大家说廉”征文活动、廉政公益广告创意征集活动、廉政书画作品展等，全体干警积极参与，廉政意识不断提高。将全院干警的计算机屏保更换为机关廉政文化屏保，让干警常弃非分之想，常怀律己之心，加强自身修养，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，培育一身正气，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二是发挥廉政文化的引领作用。充分发挥即墨市院廉政文化示范点作用，围绕廉政文化进机关工作，着力抓好“四个强化”，增强“四种意识”，倾心打造即墨市院的检察廉政文化，通过廉政文化长廊、每周一的廉政短信、组织干警原创名言警句牌等多种方式，营造一种浓厚的廉政氛围，推动全院廉政工作开展，为检察工作的发展提供思想保障和精神动力。

三是加强制度建设，认真落实党风廉政建设制度。结合《廉政准则》，先后制订了《即墨市人民检察院纪检监察工作要点》、《即墨市检察院干部问责工作运行措施暨工作意见》、《即墨市人民检察院干部问责暂行办法》等规范性文件。制定了《即墨市人民检察院工作风险防控流程图》，制定相应的风险防范措施，根据各部门工作情况绘制出职权运行廉政风险防控流程图，为检察机关廉政建设的有序开展，奠定了良好的制度基础。在领导干部和干警中开展了廉政承诺活动，院领导带头签订廉政承诺书。组织开展廉政谈话活动，建立领导干部和执法办案人员廉政档案，强化对日常行为督查。中层以上领导干部定期报告重大事项、礼品和个人收入情况以及配偶子女从业情况，每季度进行一次党风廉政建设责任制落实情况自查，个人手写自查报告报区纪委和组织部备案，达到常敲警钟、防微杜渐的效果。院党组和各支部均召开了以廉洁从检为主题的民主生活会，大家认真对照规定找差距、找不足，制定了切实可行的整改措施。经过检查，未发现利用和滥用检察权以案谋私、违规收受礼金、违规多占和买卖住房、利用职权委托理财或获取内幕信息谋取不正当利益等问题。未收到涉及即墨市院领导干部廉洁自律方面的举报。

四是强化监督防控，确保重点部位环节安全平稳。将单位用车情况作为反腐倡廉的一项重要内容，开展了公务用车专项治理活动。对照要求进行了认真自查，未发现违规购买、使用、豪华装饰公务用车情况。进一步完善了《车辆管理制度》、《车辆驾驶员管理规定》等制度规范，确保车辆和人员管理有序到位。扎实开展了“小金库”专项治理活动，对照安排部署全面开展“回头看”活动，认真填报《“小金库”全面复查统计表》，未发现违规违纪问题。加强公用经费管理，严格控制会议费、差旅费和招待费开支，精简各种会议活动，取消庆典、研讨会、论坛等活动。加强公务用车的管理，实行外出登记审批制度，严格控制车辆使用，节假日一律对公务用车实行封存制度，防止出现公车私用现象。平时加强对水、电、油、纸张等的管理，文件均通过局域网传递，倡导无纸化办公。减少空调、电梯等的使用频率，节假日一律停开。

这次专项检查时间紧，任务重，即墨市院各(局)科室统筹兼顾，不仅要正确处理好业务工作与专项检查的关系，而且要贯彻边干边查边改的原则，真正做到两手抓、两不误、两促进。各(局)科室检查结果和整改情况在一定范围内通报或公示，并作为领导班子、领导干部年度考核奖惩和干部选拔任用的重要依据。要求全院干警注意了解和把握领导干部廉洁自律工作的特点规律，认真总结推广先进经验，积极探索加强领导干部廉洁自律工作的新思路、新举措，完善源头治理的制度机制，切实解决一批人民群众反映强烈的突出问题，推动检察机关党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作不断取得新成效。由院领导带队，对专项检查工作开展情况进行检查，主要通过听取汇报、召开座谈会、调阅有关文件资料、个别谈话、受理信访举报和组织民主测评等方式方法，广泛了解有关情况，针对查找出来的问题，实行责任到人，严抓整改，切实解决存在的问题。

检察个人工作总结 篇7

敬爱的党组织:

近两年来，自己一直在认真学习“三个代表”重要思想，牢固树立“三个代表”重要思想在检察工作的指导地位，坚持用“三个代表”重要思想统领检察工作、武装自己的头脑，把“三个代表”作为衡量检察工作的根本标准，不折不扣地落实到执法活动的各个环节、各个方面。

自己在执法办案的具体工作时，经常反思、提醒自己“手中的权力是谁赋予的?如何运用手中的权力?工作好坏的标准是什么?”作为一名**党员、一名检察官，我深知自己手中的权力虽然不大，但它却关系到党的形象、社会的稳定、检察官的声誉。党和人民赋予我的权力是打击犯罪、惩治罪犯、保社会一方平安的利刃，而不是为个人谋取个人私利的工具。一件案件的并非是起诉到法院就万事大吉，只有处理得让当事人、被告人信服、人民满意才是工作做好的最根本的标准。这也是“三个代表”重要思想在执法工作中的核心体现。

公正执法是“三个代表”重要思想贯彻到检察实践的必然要求。自己一直把“公正”做为执法工作的最高价值追求，使“公正”内化为自己执法的灵魂与信念。人民群众为了寻求公平、正义，基于对国家法律和司法机关的高度信任，把案件交给我们，如果没有得到公正处理，就会从根本上动摇对国家法律、甚至对党和政权的信心。自己也愧对党和人民的培养、愧对于手中的双刃剑。所以，在执法办案中，自己一直提醒自己一定要公正执法，要忠于党、忠于人民、忠于法律，坚持做到不为权所迫、不为利所诱、不为情所扰。只有这样，才能切实肩负起法律赋予的职责，肩负起保障执法的公平与正义。

象今年办理的张某投放危险物质案件。此案件已由我院定罪批捕。案件移送起诉后，我坚持张某不构成犯罪，只得到少数检察委员会成员的支持，大多数检察委员会的成员认为应该定罪起诉。此案件请示到市人民检察院，经过市检察委员会讨论决定批复，支持了我的观点，认为张某不构成犯罪，做绝对不起诉处理。这样的案件处理是几年少有的。我认为，只所以我能一直在本院已定罪、众人不同意无罪的情况下坚持我的观点，有一个重要的信念在支持着我，那就是“公正”二字。

“徒法不足以自行”。要想做到正确履行自己的职责，光有一个公正信念是难以适应目前复杂的起诉工作，必须有扎实的法学功底和丰富的司法实践经验。自己一直按照要成为一名学习型检察官的要求去做。不断在实践工作中掌握、学习新知识，积累新经验，增长自己执法本领。几年来，自己自费购买大量的业务书籍，从中汲取许多法律知识和办案经验，运用到实际办案工作中去，感到受益非浅。

近两年来，自己承办了数十起起诉、不起诉案件，无一错案。在从事刑事检察起诉工作，自己一直主动承办大、要案件和疑难、复杂案件。XX年承办了被告人杨强、李东等七人特大盗窃案件、我市第一起组织偷越国境案。XX年底，被市人民检察院抽调办理建市以来我市最大非法集资系列案中王亚静等四人非法集资一亿多元的特大经济案件。XX年三月、八月，负责了《中国刑事案件数据库》XX年、XX年我县起诉案件的录入工作。XX年我县起诉案件已经成功导入《中国刑事案件数据库》。XX年起诉案件的录入工作已经接近尾声。两年来，组织交给的各项工作均较好地完成，受到领导和同志们的认可。1/2

检察个人工作总结 篇8

各位领导、各位委员：

二oXX年，我坚持“公正执法，加强监督，依法办案，从严治检，服务大局”工作方针，认真履行职责。按照院党组提出的“内强素质、外树形象、争创一流业绩”工作思路，认真抓好所分管的各项检察工作，所分管的六个部门在全市检察系统目标考评中，有三个被评为第一名，二个评为第二名，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高政治、业务素质和执法水平

作为一名领导干部，我深知：“其身正、不令则行;其身不正，虽令不从”。一年来，我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养和党性锻炼，增强政治敏锐性和鉴别力，自觉学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，在检察工作中坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守检察官的职业道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己坚决不做，时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行。并结合当前在检察系统开展的“星级创优”活动和“强化法律监督，维护公平正义”的活动，加强学习牢固树立了公正执法，文明办案，全心全意为人民服务的思想。同时，为提高指导业务能力和领导水平，我不断加强自身法学理论知识，更新知识结构，提高执法水平，把先进的司法理念与临川检察工作的实际结合起来，及时总结工作中的经验和教训，积极探索检察工作规律，创造性地开展检察工作。

二、落实“一岗双责”，搞好党风廉政建设

我深刻地体会到，检察官肩负着法律监督职责，又处在反腐倡廉的第一线，搞好党风廉政建设尤为重要。一年来，我认真履行与院里签订的《党风廉政建设责任书》，切实加强自身的廉洁自律意识和纪律作风建设，并且自己做出表率，在办案和履行职责中，能认真按照廉政责任状的要求，遵守检察人员办案纪律及政法委的有关禁令，自觉抑制不正之风和*现象的侵袭，不办人情案，不接受案件当事人的吃请和礼品，做到公正执法，一身正气，维护了法律的尊严。作为分管检察长，年初按照院里的统一安排，与分管科室签订了党风廉政建设责任状，认真落实“一岗双责”，经常组织分管科室进行各种廉政建设的学习讨论，教育干警自觉地用党纪法规严格要求和规范自己、制约自己，使自己的言行与有关廉政准则的要求相符，与所从事的事业要求相符，以提*警的廉政意识。一年来，所分管科室干警无一人有违法违纪情况发生。

三、尽心尽责抓好分管科室工作

二0XX年，我分管院办公室、渎职侵权科、公诉科、侦查监督科、技术科、监所科工作。在工作中，我按照院里检察工作的总体目标和工作思路，找准自己位置，当好检察长的助手和参谋。搞好班子团结，形成合力，协助检察长抓好所分管的各项检察工作。

1、办公室工作。充分发挥了办公室的参谋助手和协调枢纽作用，为我院的各项检察工作的顺利开展提供了有效的政务保障和后勤保障。实现了检察统计工作电脑化。财物工作、密码工作和档案管理工作进一步规范。财务工作严格执行了收支两条线有关规定;密码机房达到了一级机房标准;档案室在去年晋升为省一级档案管理单位后，今年又继续完成了文档一体化管理和档案、文案资料统计计算机软件管理，不断提高科技含量。

2、侦查监督科及公诉科工作。始终把维护稳定工作作为一项政治任务来抓，与公安、法院等部门密切配合，坚持依法从重从快打击各类刑事犯罪活动。全年共受理公安机关移送审查批捕各类刑事案256件541人，经审查批准逮捕203件405人;受理公安机关移送审查起诉各类刑事案件340件539人，经审查依法提起公诉264件410人。在履行刑事检察职能过程中，始终把打击严重暴力犯罪、毒品犯罪、带*性质的团伙犯罪以及重大盗窃、抢劫等多发性犯罪作为重点，对重大案件批捕、起诉突出“快”。对重大案件审批实行提前介入，决不在检察环节上贻误战机。加强立案监督和侦查监督。重点纠正有案不立、有罪不究、以罚代刑等问题，努力防止严打不严、打击不力现象的发生，共立案监督84件，对应追究刑事责任而追捕追诉22人。

3、监所科工作。以监所检察安全为“龙头”，重点纠正超期羁押、无证关押等违法行为，一年来共纠正超期羁押21人，纠正无证关押、违法关押5件(次)，防止事故发生8人(次)，受理在押人犯申诉、控告2件，较好地完成了监所检察工作任务。

4、技术科工作。始终把科技强检摆在战略地位，开展了法医、文检、痕检、司法会计、测谎等门类的专业技术工作，信息化建设和讯问室、监控室建设都取得了丰硕成果。继去年我院在全市检察机关率先建成局域网后，今年又完成了多媒体宣传系统建设，使其涵盖了检察业务的各个方面，并完成了三级专线网络的建设。

5、渎职侵权科工作。坚持把发生在“三机关一部门”和社会热点领域、经济热点部门的渎职侵权案件作为查办的重点。一年来，共初查各类渎职案件15件15人，已立案9件9人，其中涉及公安、法院人员案件2件2人，涉及行政执法人员案件7件7人。为反*斗争的深入开展作出了一定的贡献。

四、今后的打算

1继续深入学习和领会“三个代表”重要思想，学习贯彻十六大精神，在思想上、行动上与党中央保持一致，做到廉洁奉公，秉公执法，不徇私情，端正自己的思想，积极参与“星级创优”活动和“强化法律监督，维护公平正义”活动，严格执行“五条禁令”的要求，确保办案不出问题。

2、加强业务学习，提高业务素质，按照检察工作的总体目标和工作思路，协助检察长做好所分管的各项检察工作。有的放矢指导办案工作，在办案质量上有更进一步的提高，多创出精品。

3、进一步加强党性修养，不断改进工作方法，一切从大局出发，做到大事讲原则，小事讲风格，团结全院同志一道做好各项检察工作。

这次述职，对我来说是一次难得的学习和接受教育的机会，有利于提高我的领导水平，不足之处希望大家指出，我一定虚心接受大家的批评和建议，在今后的工作中不断加以改进和提高，把以后的工作做的更好。

初中教师个人工作总结

紧张而忙碌的一年教学工作即将结束，回顾这一年，感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。

七年级学生大多数是13、14岁的少年，处于人生长身体、长知识的阶段，他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃；但是他们的自制力却很差，注意力也不集中。总之，七年级学生处于半幼稚、半成熟阶段，掌握其规律教学，更应善于引导，使他们旺盛的精力，强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神，变被动学习为主动自觉学习。下面我谈谈这一学期来我对七年级生物的几点体会：

思想方面

积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。

教学工作

认真学习、吃透教材，深入钻研教材，分析学生的基本情况，找准教学的重点，突破教学的难点。力求为学生的终身发展，做到因材施教。注重学生的品质培养，能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果，在钻研教材时，多方面参阅资料。提前写好教案，备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动，积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息，认真批改作业，做好差生的转化工作。

个人学习

坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动，认真与老教师们备课，吸取他们的长处，改正自己的不足之处。

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务。为学生服务。

同时，在本学年，我担任了校广播站的工作，管理各班级的广播站投稿情况，鼓励学生积极向广播站投稿，使学校的广播站得以正常运行。

取得的成绩

回顾过去的一年，我所任教的初一年级5—10班，生物取得了不错的成绩，平均分都超过了不同学校的同等年级，学生的知识也得到了相应的提高。

努力方向

1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和教学能力。

2、争取让自己所带的6个班孩子的成绩都得到提高。

3、在自己的教学经验总结方面还得加油。

接待年终个人工作总结

日月如梭，我们又将迎来新的学期。作为教师的一员经过一学期的教学就可以进行一次总结，通过一篇教学总结看看自己在这一学期有哪些成长，以下是小编为大家整理的“接待年终个人工作总结 ”,请收藏好，以便下次再读！

接待年终个人工作总结 篇1

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年、在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便、一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务、一年来，共安排内部会议500次以上、

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作、一年来，录入报销单据1000余份、合同录入20余份。

四、综合事务工作

xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作、后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作、

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理、收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事、报送信息20篇，采编联通之窗2期、

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此提升前台员工的服务意识是我们的工作重点，除此我们进行了接听电话语言技巧培训和接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，在培训的过程中，将原来网络培训改为现实中的案例分析进行培训，让大家身临奇境，通俗易懂，并虚心接受。通过培训使让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，客人对前台评价有所好转。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。从一年来的工作观察来看，从收银到接待，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中，前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

原来洪山店有专门的销售人员，在20xx年已取消销售人员，转为店内营销，那么前台变成了我们店里主销售战场。根据周边市场情况，前厅部积极地推进会员卡销售，将会员优惠政策公示于大厅显眼位置，让客人自己掂量会员卡的优惠政策，同时也注重散客，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：30元代

金券、日用房、凌晨特价房等促销活动。根据原来钟点房入住率差的状况，调整钟点房价格，使钟点房的入住率急速上升。同时依据入住情况将部分优惠的权限下放到值班负责人、前台接待员，因此入住率有所提高。根据20xx年x月起，公安部门联合工商、文教针对住宿等行业严格管理：实名登记，一张身份证只登记一间房，多人入住多人登记，并及时上传的规定对入住率大有阻碍的状况，要求值班负责人、前台接待员要灵活掌握，遇到麻烦及时的上报给我或者戚经理，便于妥善安排，决不放走一个客人同时也接受了公安部门的多次检查，将检查出的问题控制在最小的状态。

前厅部还根据公司制定的目标任务，将重大的节假日、入住高峰时段，调整恢复门市价格，从而保证目标任务的顺利完成

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、工程等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。

接待年终个人工作总结 篇2

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程。对于出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天发生日祝福。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会先盖章，再进行编号，以便于资产管理;其它的办公设备也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

接待年终个人工作总结 篇3

接待主管是负责接待工作的领导，负责协调、管理和监督接待工作。2019年即将过去，接待主管需要对过去一年的工作进行总结与反思，为未来工作做好准备。下面将从工作完成情况、工作亮点、存在问题及改进措施等方面进行详细总结。

一、工作完成情况

1.接待人员管理：组织定期培训，明确各自职责，明白相互之间的协作关系，确保每个接待人员能够胜任接待工作。

2.接待计划实施：根据客户要求和实际情况，制定详细的接待计划，并组织实施。每次接待都能按照计划的时间、地点和要求顺利完成。

3.协调周边资源：通过与周边酒店、景区等资源方进行沟通和协调，确保客户在接待过程中得到充分的体验、安全和服务保障。

二、工作亮点

1.专业化服务：从接待人员培训、接待计划制定到资源协调，整个接待流程都体现出了专业和细致。在接待现场，接待人员态度得体、服务周到，令客户满意度提高。

2.团队协作：建立起了一个紧密的协作团队，互相帮助、支持，使得整个接待工作能够高效有序地进行，减少了工作上的矛盾和摩擦。

3.创新接待方式：为了满足客户多元化需求，推出了不同类型的接待活动。比如，游乐园健康跑、定制化行程、国际化晚宴等，保证客户体验度和活动效果。

三、存在问题

1.缺少经验的接待人员：由于接待人员中有些人缺少实践经验，导致在接待过程中存在一些不成熟和不足的地方。需要加强培训和技能提高。

2.跨部门协作不畅：在接待计划实施过程中，由于部门之间的沟通不够密切，可能会导致部分落实到位的问题。需要加强跨部门的沟通和协调。

3.单一的活动形式：虽然推出了不同的活动类型，但仍存在一些活动形式比较单一，活动效果不能很好地体现。需要扩大活动形式，提升活动品质。

四、改进措施

1.加强接待人员培训和能力提升，提高其专业水平和组织能力；

2.加强团队协作，完善跨部门沟通机制，提升工作效率；

3.引进或培养一批有丰富实践经验，具有接待领导能力的干部，以提升工作水平。

4.多样化的活动内容与形式，不断提高接待过程的服务品质和客户满意度。

总之，2019年度接待工作完成情况良好，充分发挥了接待主管的作用和能力，确保了客户接待工作的顺畅进行。但是在工作亮点的基础上还需要不断调整和改进，实现持续进步。期望在接下来的新年里，通过持续努力，更好、更高效地完成各项工作任务。

接待年终个人工作总结 篇4

论接待员的重要性及如何更好地做好接待工作

[摘 要]：接待员必须通过专业培训从而提高其自身的专业形象、专业举止、接待技巧、综合素质、完善形象、创造亲和力、增加美誉度；展示企业良好形象，最后达到对个人的职业塑造和对形象、品牌塑造的推动和促进作用。

[关键词]：专业培训；展示企业良好形象；职业塑造；形象品牌塑造；推动及促进作用

深1 接待员的重要性以及如何更好地做好接待工作

接待员首先需要经过培训，培训是指按接待工作的要求对接待人员进行知识、技能或综合素质方面的培训，如充分了解生产车间内生产线的运作流程或面对客人无理的要求时应如何礼貌应对等，目的是提高接待人员的业务水平和服务意识，更好地为客人提供服务。接待员通过专业培训从而提高其自身的专业形象、专业举止、接待技巧、综合素质、完善形象、创造亲和力、增加美誉度；展示企业良好形象，达到对个人的职业塑造和对形象、品牌塑造的推动和促进作用，所以，接待员的重要性就在于她是代表着一个公司的形象以及通过接待员的讲解，让客人从最初对于本公司一无所知到最后了解矿泉水的生产流程以及本公司的企业文化，进而达到扩大一步宣扬景田百岁山矿泉水的效果。所以接待的工作就显得尤其重要了，那么该如何更好地做好接待工作呢？以下有几点：

1.1 工作语言技巧之讲解战术技巧

(1)以进为主，讲解合用。有强烈的吸引力和说服力，在讲的过程贯穿宣教宗旨，有根有据；

(2)发挥讲解艺术的魅力。能显露讲解员的风度和个性化艺术化的讲解特色；

(3)熟悉现代化的讲解方式。能从不同的角度进行讲解，让客人感到更易理解；

(4)注重双向互动与沟通。采用问答法等手段，调动客人参与；

(5)多做提醒工作，防范于未然。

1.2 工作语言技巧之讲解员的语言要领

1.2.1 口头语言要领：

(1)语音大小适度；

(2)语调高低有序；

(3)语速快慢适宜；

(4)停顿长短合理；

(5)语气丰富多变。

1.3 工作语言技巧之讲解注意事项

(1)要时刻保持饱满的服务热情、良好的工作状态；

(2)要尊重游客，礼貌待客、微笑服务；

(3)要耐心倾听游客意见，在合理而可能的情况下协助游客需求；

(4)讲解员要严格按照确定的游览路线和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服

务项目或终止讲解服务；

(5)解说时繁简适度，准确主动地为游客介绍公司的相关信息；

(6)讲解中注意游客注意力及动向，针对性讲解。

1.4 工作语言技巧之工作技巧

1.4.1养成带团必做预防的好习惯

(1)带团所需资料及工具；

(2)通知相关部门负责人，提前做好准备；

(3)提前联系客人，获得参观信息，提前做好相关准备；

(4)提前了解天气，提醒游客带伞等其他物品。

1.4.2做好各个环节的提醒工作

(1)提醒旅游者相关厂规；

(2)提醒旅游者不要走失；

(3)提醒旅游者保管好财物；

(4)提醒老人和小孩在参观中要注意安全。

工作语言技巧之做好总结工作

做好工作日志和总结，接待员每接待一批游客后，要把游客的单位、领队的姓名及职务、讲解效果及经验教训记录下来，最好一周总结一次。

2 礼貌礼节

何为礼仪？“礼”：尊重，礼者敬人；“仪”：恰到好处地表示尊重的形式。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。比尔盖茨说过，在市场竞争条件下，现代竞争首先是员工素质的竞争。人有礼则安，无礼则危。它既体现员工对企业的基本态度，更反映了一个企业的水准和档次，已经成为提高企业形象的必要条件，成为现代竞争的附加值。

礼仪分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪。商务礼仪是指商务活动中体现的互相尊重的行为准则，约束我们日常商务活动的方方面面，体现人与人之间的互相尊重，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求；服务礼仪是指服务行业从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范等；许多人失败在礼仪而不自知，衣着打扮只是礼仪的外在表现，更深一层的修为是因智慧而生的气质和大方得体的个人形象设计，以及不卑不亢的处世技巧。

2.1 行为举止训练

2.1.1 如何说话 音量适中、速度平稳、散发热情、音调平和、训练悦耳动听的声音；多用敬语、谦虚、充满诚意的话语。接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声。

2.1.2 如何让说话有魅力 多倾听不打岔；多讲对方感兴趣且积极乐观的话题；避免在大庭广众下纠正别人及与人争论；有礼地接受别人美意；避免谣言与闲话等话题。

2.1.3 站姿礼仪

(1)站如松：整体给人以挺、直、高的感觉。

(2)基本要求：

头正、颈挺直、双肩展开向下沉、人体有向上的感觉；收腹、立腰、提臀；两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力、人体中心在前脚掌；四指并拢、虎口张开、双臂自然放松，将右手搭在左手上，拇指交叉，体现女性线条流畅美，脚跟并拢，脚尖分开呈V字；保持面带微笑。

2.1.4 坐姿礼仪

(1)坐如钟：正确的坐姿给人以端正、大方、自然、稳重之感。

(2)基本要求：入座时要轻要稳，裙装要将裙摆围拢，不要坐下后再整理衣服；坐在椅子上，上身保持站姿的基本姿势，双膝并拢，两脚平行，鞋尖的方向一致；根据所坐的椅子高低调整坐姿，双脚可正放或者侧放，并拢或交叠，但需谨记，女士的双膝应该并拢，任何时候都不能分开；双手自然弯曲放在膝盖或者是大腿上，若是有扶手的沙发，最好只搭一边扶手以显高雅；女士坐满椅子的二分之一，男士坐满三分之二，一般情况下，不要靠背,休息时可轻轻靠背；起立时双脚往回收半步，用小腿力量将身体支起，不要用双手撑着腿站起，要保持上身直立。

2.1.5 走姿礼仪

(1)动态美：协调稳健、轻松敏捷。

(2)基本要求：站姿为基础，面带微笑，眼睛平视；双肩平稳，双臂前后自然、有节奏地摆动，幅度在30-35°为宜，双肩双臂不要过于僵硬；重心稍前倾，行走时两只脚两侧行走线迹为一条直线；步幅要适当，女士穿裙装和高跟鞋步伐应小些，脚跟先着地，膝盖不能弯曲，走路时应有一定节奏感。

2.1.6 握手礼仪

(1)握手基本要求：手指内曲，掌心凹陷，双方距离适中，力度适当，时间一般3-6秒，握手时应注视对方，微笑示意，切记斜视他处或者东张西望。

(2)握手顺序：尊者居前、先女后男、先长辈后晚辈、职务高的再到职务低的。

(3)禁忌:左手与他人相握，双手与异性相握，多人交叉握手，带着墨镜与人握手，带着手套与人握手，手部湿冷等。

2.1.7 介绍礼仪

先男后女，先年轻后年长，先客人后主人，先未婚后已婚，先职位低的再职位高的。

2.1.8 手势

体态语言，避免出现令人反感的手势，严重影响交际风度。

2.1.9 表情

(1)眼神：直视对方双眼，表示自己聚精会神，一心一意，重视对方，但时间不宜过久。社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。

(2)微笑:微笑是世界的共同语言，微笑是可以训练的：筷子法训练微笑、“哆啦咪练习法”放松嘴部肌肉。

2.1.10 端茶礼仪

(1)茶具必须清洁，每次倒的茶水要适量，无论大杯小杯都不宜倒得太满，以7-8分为宜，茶满欺人，酒满敬人。

(2)端茶要得法，对有杯耳的茶杯，通常是一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人，托盘端起杯碟。

(3)添茶，如果上司和客人的杯子需要添茶了，要义不容辞去做，先宾后主。

2.1.11 着装要求：统一着装、保持整洁；着淡妆，面目整洁清爽亦可，中高跟鞋，工作场合不光腿，穿贴近肤色的袜子。

3 口语规范

练习普通话绕口令，要“循序渐进，持之以恒”——既练“嘴劲儿”，又要练“心劲儿”。练习绕口令主要是为了帮助大家训练口齿灵活、语音准确、吐字流畅、颗粒饱满、圆润集中、字正腔圆、助于表达。训练时，大家一定要按照正确的发音部位和发音方法练习。一方面要注意纠正自己的发声缺点、弱点、毛病；另一方面还要利用和发挥自己的长处，扬长避短。绕口令练起来有些绕口、难发，但它却是学说好普通话必不可少的练习材料，通过绕口令的练习不仅可以加强咬字器官的力度和提高咬字器官的灵活度，同时也可以有效的锻炼呼吸控制能力。练习时，最初应特别注意字音质量，要把音发准，劲使稳，打开韵腹，利索收音，做到吐字准确、清晰、圆润。然后由慢到快，逐渐加速，可按音、字、词、句、段五步练习法循序渐进。绕口令练习并非只是耍嘴皮子，而是既练“嘴劲儿”，又练“心劲儿”，所以不能一味求快。在训练中，我们还要注意结合气息控制练习。在开口前要注意放松喉部，气息下沉。“运行”当中要补气自如，轻松流畅，字音速度由慢渐快，要做到慢而不断，快而不乱。最后还要做到内容清楚、感情充沛。因为气是发音的动力，气息调整不好，字的运行就会发生故障，声音的质量就无法保障。

4 修养

(1)讲解员应具有良好的思想品德与职业道德；

(2)要具有良好的文化素质和知识修养；

(3)应具有良好的公众形象；

(4)具有良好的嗓音条件和语言表达能力；

(5)应具有良好的性格特征、心理素质、沟通能力和敏捷的反应能力。

5 总结实现自我提升

(1)注意情感表达真挚自然；

(2)坚持“活到老，学到老”；

(3) 梦想少一点，计划多一点；

(4)无法改变别人，就尝试改变自己；

(5)始终要乐观积极，努力进取；

(6)具备改正错误的勇气；

(7)始终保持开朗和幽默；

(8)做事情，要考虑结果，提前做好准备，切勿急躁慌张；

(9)人生规划要明确五个问题：该做什么（知识）、如何做（技能）、何时做(时间)、为什么做（全局思考）、愿意做（动机）,制定好目标及计划,实事求是。

接待年终个人工作总结 篇5

接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏，往往看初次接待工作是否做的细致到位。

准备了xx天的xx集团接待工作已经结束，由于其中变数太多，加之初次应对如此重要的接待任务，很多方面都思考不周，缺乏突发事件的应对潜力，因此，很有必要对这次活动做一个总结，以便在以后的接待事务中，吸取教训，使我们准备的更周到，做的更好。

首先，我们就应拟定整体接待方案，列出方案的主要几大部分。其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体资料、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气状况等。

第二，对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工，整理成文发给每位工作人员，使他们做到心中有数，各负其责。每人对于自我管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进，不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水，还是引导入住时的鲜花和欢迎辞，我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。

第三，要做到团队之间相互帮忙，与其他相关单位和部门密切合作。没有完美的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的，团队之间各成员应用心主动互相配合，随时持续联络，出现问题及时想办法解决，不应相互埋怨，推卸职责。同时，还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通，期望得到他们的协助和配合，完善我们的接待工作。

第四，物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见，确定好样式和资料之后再去购置和制作，同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本，减少开支。

第五，接待过程中如果遇到突发事件和紧急状况，不要慌张，尽量不要擅自处理，应及时向领导反应，征求意见，妥善解决。

透过这次接待活动，使我了解了更多接待礼仪，提高了自身的综合素质，让我充分认识到沟通与合作的重要性，为今后的接待工作积累了宝贵的经验。

接待年终个人工作总结 篇6

接待，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。

接待的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。

我感谢我们部门的经理当初给了我一个工作的机会，感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应公司的快速发展，做好个人，并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

接待年终个人工作总结 篇7

干每一行都有每一行的难处，这要看你怎么应对。在这段时间的客服工作中，我知道客服最重要的就是服务质量和热情，我在工作中尽量让自己能够朝着两个方向发展，成为一名优秀的客服人员，为公司建立一个好的门面。

一、工作态度：

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。

二、业务能力：

多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务。

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。

我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。

回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。

接待年终个人工作总结 篇8

接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在别人心目中的第一印象的好坏，往往取决于最初的接待工作是否做的很详细。

XX集团为期四天的接待工作已经结束。由于变数太多，第一次处理这么重要的接待任务，很多方面考虑不周，缺乏应对突发事件的潜力。 ，有必要对这次活动做一个总结，以便我们在以后的接待事务中吸取教训，让我们准备得更周到，做得更好。

首先，我们要制定一个整体的接待计划，列出计划的主要部分。其中包括：来访目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会见和来访的具体信息、其他相关事项及联系方式、两地近期天气情况等。

二、对总体规划的各个环节的每一个细节做详细的描述和分工，整理书面文件发给每一位工作人员，让他们知道该做什么，承担自己的责任。对自己管辖和责任范围内的事情，每个人都要自始至终跟进，绝不能怠慢。无论是接站时在车上准备的急救药品和矿泉水，还是引导值机时的鲜花和欢迎词，我们都希望从这些细节中让客人感受到我们的热情和关怀。

三要在团队中互相帮助，与其他相关单位和部门密切配合合作。没有完美的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的。团队中的每个成员要积极配合，随时保持联系，有问题及时找到解决办法。他们不应该互相抱怨和推卸责任。同时，我们也要注意加强与其他有关单位和部门的联系和沟通，期待他们的协助和配合，改进我们的接待工作。

四、物品的购买和接待宣传品的设计要先征求大家的意见，确认款式和材料后再采购生产。同时，在保证整体效果的前提下，要注意节约成本，减少开支。

五、在接待过程中遇到突发事件、突发事件，不要慌张，尽量不要擅自处理，及时回应领导，征求意见，妥善解决.

通过这次招待会，我更加了解了招待礼仪，提高了我的综合素质，让我充分意识到了沟通与合作。为今后的接待工作积累了宝贵的经验。

接待年终个人工作总结 篇9

在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

……

在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这了这个部门那就是有它的用处。

时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

接待年终个人工作总结 篇10

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习总结范文，提供给应届毕业生写总结时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

马上就要毕业了，在我参加之前的毕业实习中，我感受到了很多的不同，我可以在毕业后参加工作后有自己的工作经验了。毕业实习给了我很多的启示，那就是不去亲身实践，不去实习，那么是什么也学不到的，这就是我们一直以来要做的事情，这就是我们不断的进步得到的感叹。

经过两年多的学习积累，终于在20xx年，开始了人生的一个新的历程――实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门DD前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇 一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是海内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，

教师期末个人工作总结

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教师期末个人工作总结(篇1)

作为班主任，必须要爱岗敬业、为人师表，不辞劳苦，不厌其烦，能创造性地开展班级教育教学工作。本学期，在诸多领导的关心、支持、指导和帮助下，在各位任课教师的大力配合下，本班取得了一定的收效并且有了良性的发展。

关爱学生，了解学生；发挥自我，树立威望。爱是教育的法宝，谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。班主任要关爱学生，体贴学生，走进学生的世界，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的关心和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。了解班内学生主要的优缺点，研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），找到亟待纠正的弱点。利用电话、家访等方式了解学生成长的家庭环境，探寻教育学生的最佳突破口。本班叶志含同学，很是消极，做什么事都是一副无所谓不屑一为的态度，课堂上更是无所事事，且让七邻八舍都不得安宁，学生抱怨声不断，很多老师也因他的“老成”而怨气连连。面对老师和学生的“声讨”，作为班主任则必须义无反顾亲自操刀，经过几次近距离的谈话，都是无功而返。每每见到他那副“傲气冲天”却又无事能为的态度，真是气打心底起，怒从胆边生。问他，他不语；训他，他跟你顶，仿佛犯错误的是我而非他。怎么办？不闻不问，他可还是个只有14岁的孩子啊！可如何走进他的内心，了解他的心声？我家访，多次都是“寻隐者而不遇”；电话联系，打了几十个，都是空号。我决定走访他的亲戚邻居。经过几番周折，我终于了解到：小叶同学，原来是个很优秀的孩子，几年前，一场事故，让他原本幸福的家庭落进了不幸的深渊。他爸爸因故去世了，他妈妈也因伤心过度而不能全力照顾两个尚在幼年的孩子。久而久之，孩子便养成了现在的个性。从何入手？我决定在“爱”和“严”上做文章。通过爱让他看到生活的希望，通过严让他明是非知善恶。当然，完成这一工程，仅我一人之力肯定不行，我发动了全班的同学。在我们共同的无声的浸润下，小叶有了明显的改变。脸上出现了阳光，行为有了节制，再不是世界上所有人都欠我的那副表情了，课堂上也能坐正并能认真地听讲了，学习成绩也有了明显的提高。本班的学生也都在这一伟大工程的行动中有了很大的改变，他们对我则是“既亲近又崇拜”，既认定我是他们值得信赖的老师，又把我当作知心好朋友。我则是不威而威望自然而树。

创造性地发掘、使用、扶持、教育和培养学生干部，尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力。在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。学生的潜能是无限的，可学生毕竟还是未成年的孩子，有的尝试需要他们去开创，有的还需要教师去引导，为了更好的了解学生的发展动态，班主任还要深入学生生活，善于洞察和了解情况。我采取定期召开班干部会议或个别谈话，指出教育其不足、授之建议与方法；同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调，实行民主管理，逐步培养出一批较为得力的班干部，使班级管理有了良性的互动。

认真贯彻落实学校以及各职能部门的工作要求。做到坚决服从、动作迅速、部署到位、总结到位。尤其是总结，我认为它是工作的延续，是学生对自己劳动成果的品味，是班主任对学生劳动的肯定与赞许，是学生热情与激情的源泉。每一次的活动或劳动后我都进行彻底的总结，学生都能很好地按班干的要求很好地完成属于自己的任务。经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休等督促检查；经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况，力求更多的感性掌握学生的第一手材料，以便有的放矢地加强动态管理。

班主任学期工作小结

一个学期在我们的忙忙碌碌之中又接近尾声，回首这个学期，忙碌而充实，紧张而兴奋。这个学期对于容易处于两极分化的八年级学生而言是最关键的一个学期。本学期在我与各位科任教师一起共同努力下，我们班各方面都取得了不错的成绩。现对这一学期作如下总结：

一、注重学生道德品质的培养

本学期是八年级的第二个学期，开学初我就着力抓好学生的思想工作，和他们一起算时间，算任务，及时稳定了全班学生的心理，让学生了解八年级是很重要的一年，即将成为九年级学生，让每个同学都明白自己的奋斗目标，在心中有了一个大略的计划。同时让他们知道,无论从哪个方面,都要给其他同学做出表率作用,对于少部分学生会由此做出的极端行为，如打架、闹事、不学习等，及时发现这些苗头并把它们消灭在萌芽状态。

二、注重良好习惯的养成

好习惯养成，一辈子受益；坏习惯养成，一辈子受累。陶行知说：“播种行为，就收获习惯；播种习惯，就收获性格；播种性格，就收获命运。”教育就是帮助学生养成良好的习惯。的确，对一个学生来说，养成一种良好的学习习惯、良好的生活习惯，进而养成一种良好的思想品德修养，实在是比学会一些具体知识重要得多。从这个角度说，培养了学生的良好习惯，实际上就是提高了学生的素质。为了实现这一目标，本学期我仍借助《中学生日常行为规范》，让学生用这个《规范》来约束自己的行为，从日常小事做起，事事严格要求自己。学生学习习惯的好坏往往体现在一些小事，因此抓好学生日常小事是落实学生养成良好的习惯措施的最好方法之一。例如考风考纪的教育；升旗时学生站立的姿势和穿戴；特别是学生的个人卫生及班级的清洁卫生更是每天派人检查；每天扫除基本上是专人专职，并有专门人员检查，使我班的清洁卫生一直保持得比较好。

三、致力于学生学习成绩的提高

学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心，影响着学生学习习惯的养成，因此提高学生的学习成绩是作为一个班主任的重点任务之一，为了实现这一目标，本学期我主要从如下的几个方面进行了工作：

1、营造良好的学习环境。在班主任工作中我十分注重班集体的建设，努力创造良好的学习环境。学生的良好的行为习惯与优良班风的形成之间具有密切的联系。一个个具有良好行为习惯的学生就会组成一个优秀的班集体。

友好相处做好了准备；

3、抓好后进生转化工作。后进生大致分成三种类型：一是学习差生；二是品德差生；三是双差生，这部分学生相对不多，但更难管理。而这样的学生多是留守儿童，在家庭中缺少必要的家庭教育，由其是隔代教育，往往导致这些学生任意放纵。所以针对这部分学生，时时刻刻关心他们，不歧视他们，尊重他们的人格。时刻帮助他们改正缺点，树立信心，提高成绩。

4、树立榜样的力量，榜样对学生具有更大的感染力。我以身作则为学生树立榜样，注意自己的言谈举止，大力表扬同学中的好人好事，树立尊重同学，遵守纪律，刻苦学习，关心集体等各方面的榜样。对于学习上有困难的学生要主动关心他们，帮助他们克服学习上的障碍，帮助他们树立学习上的自信心，让每一个学生感受到老师的关爱，从而引起学生的共鸣，激发学生的学习兴趣。

这一学期以来，我班学生在各方面都取得了一些成绩，但我一定会更加努力，为自己的事业贡献自己的一份力量。

教师期末个人工作总结(篇2)

一、师德:

加强自身修养，塑造“师德”。我一直认为，作为一名教师，“师德”应该放在极其重要的位置，因为这是一个教师的根本。“学为人师，为人师表”是古今中外的真理。从踏上讲台的第一天起，我就时刻严格要求自己，努力做一个师德高尚的人。我一直坚持给学生树立一个好榜样。希望从我这里走出来的都是合格的学生，都是大写的“人”。为了给学生树立好榜样，同时陶冶情操，加强修养，我在课余时间阅读了大量书籍，不断提高自己的水平。今后我会继续加强师德修养，争取在这方面有更大的提高。

二。教学:

就像上学期一样，我还是教一年级和二年级两套教材，为学校排忧解难，毫无怨言，任劳任怨。备课时充分理解教材的安排意图，根据学生的实际情况，运用现代教育技术备课。备课后认真听课，轻松的教学风格，少而精的作业，很受学生欢迎。不仅学生喜欢我的课，他们也喜欢语文。他们中的大多数人在学习汉语中找到乐趣。随着学生的.学习兴趣，他们为今后的教学工作打下了坚实的基础。......承蒙领导的信任和支持，我们在教学过程中也取得了微薄的成绩:帮助曹、参加瑞安市“干杯”校园文学大赛，获得三等奖和优秀奖。(高楼学区、胡灵学区、桃山学区只有四条，所以我们取了两条)。

三。教学和研究:

这学期我是龙湖中学语文教研组组长。我积极开展、参与并主持语文的教学和研究。每周开展一次活动，使教研工作落到实处，为教学工作服务。教研活动形式多样，如上课、集体备课、讲座等。，并建立了详细的档案，为今后的工作提供了规则。我还参加了2年级的新课程培训，出去听课4次。

四。活动:

积极参加活动，严格要求自己。认真参加学校组织的各种活动。我错过了一节课。开会不迟到，不早退，认真做笔记，遵守学校的规章制度，以后继续坚持。旧的一年即将结束，新的一年即将到来。我要踏上新的征程，任重道远。我还需要继续加倍努力，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

教师期末个人工作总结(篇3)

20xx年是忙碌的一年，随着日复一日的工作，悄无声息的走完忙碌紧张的一年。在这一年，我结束了原有二年级的班主任工作，带领着这帮学生踏入更高一年级，付出了我无数的努力和汗水，和学生之间也有了深厚的感情。作为“班集体灵魂”的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。在总结以往教学经验的基础上，我的工作是这样展开的：

一、班级管理

寻找机会接近孩子们，体贴和关心他们，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到我对他的亲近和“爱”。我觉得这是我开展一切工作的基础。

2、学生的自我管理制度。教师再辛勤，在班级的管理上也不可能面面俱到，时时督促。所以我观察发现一些做事认真有责任心的学生，把各项工作详细分配给他们，这样既可以增强学生的责任心，又可以把班级管理细节化。比如早读时有专人领读，收作业时由各科课代表负责。卫生工作由每天的值日生监督等等。这样谁也不会抱有侥幸心理，趁老师不在的时候偷懒或违反纪律了。同时，适时地调换负责人，也使班上的同学增强了自我管理，以及管理他人的能力。

3、我的评价策略——激励和表扬。对学生的评价必须讲究策略。“激励胜于颂扬，表扬胜于批评”。在日常工作中，我总是告诉我的学生：“你是最棒的！”“你很聪明！”“老师相信你能做好。”“加油！老师为你们喝彩。”让学生“在鼓励中发扬成绩，在微笑中认识不足，”在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保证学生健康地成长。

培养创造能力，培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人。我鼓励学生养成写周记的好习惯。并把整理好的学生的优秀篇章，多次投稿，参加评选活动。我想这对她今后的写作是有莫大的鼓舞的。还有很多同学在美术等方面有发展。我就让他们发挥自己的特长，参加学校组织的手抄报比赛，多次获得好的名次。年级管理渐成特色。

二、年级管理

管理是一门科学，年级管理事关重大。打造一支学生满意、家长放心、领导信任的班主任队伍，是年级的一项重要工作。我一年来一直坚持每周召开一次班主任例会，商讨落实学校布置的各项工作，交流工作经验，协商解决班级工作中出现的重点问题。年级管理工作有序，步调一致。狠抓备课组建设，定期召开备课组长会议，对各学科教学进度，阶段性考试，年级教师上班情况，及时和备课组长进行交换意见，及时点出问题，狠抓落实。

责任意识。作为年级主任，我深感肩上责任的重大。作为一名年级带头人，只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠，每时每刻严格要求自己，不断强化自己的这种责任意识。

强化教学常规的检查和督导，严格以学校制定的各项要求为准绳，努力执行学校推行的各项措施，加强过程管理，坚持多种形式的常规检查和听课制度，强化了教师责任意识，确保了教学精力投入，本年级教师没有一人离岗、脱岗或出工不出力等不良现象，年级工作推进有序、扎实。

在精细上下功夫，在实干中求突破。实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是我们年级级部一直秉承的工作作风。对各项工作我们做到工作落实有安排、有检查、有总结，工作过程规范化、资料化、电子化。及时安排，及时处理，及时总结，及时上报，确保各项工作落到实处。

由于教师们的团结、和谐，在领导的好评。个人的论文获国家一等奖，安全案例获县一等奖，古诗词县二等奖。

虽然各项工作还有一些不尽人意的地方，但是我还会继续想办法把工作做得更好。这中间凝聚了太多人的帮助和支持，有领导的鼓励和信任，有老师的配合支持与理解，在此表示深深的感谢。

教师期末个人工作总结(篇4)

时光飞逝，转眼间，一学期已经停止。在这一学期里，为了欢迎国检，各项工作头绪繁多，而我本身在劳碌的工作中也学到了许多，获得了许多的教授教化经验，现将本学期个人如下：

一、 班务工作

本学期我担负三(2)班副班主任，工作中，我以身作则，勤仆从、勤指点，使得班级治理有条不紊，主要表现在：

1、加强学生的主人翁精神。国检期间，我每天应用下学光阴或周末光阴，反省班级卫生，扫除学生洁净不到的卫存亡角。一段光阴以后，全班学生都可以或许主动地投入到班级卫生保持的行列中来，使得班级卫生有了较大改良。

2、注意班干部的培养。本学期我主持选举产生了一支才能较强、负责任、有必然影响力的班干部步队。观待班干部，我积级引导，勇敢使用，注意培养他们的工作才能，教给他们合理的治理措施，要求他们以身作则，撒手治理。另外，按期召开班干部会议，研究办理呈现的问题，同时部署新的工作和任务。使得班级治理和路队治理都有所好转。

3、做好和家长联系的工作。期中考试之后，依据学校的支配，我们召开了家长会，通报了学生在校的.表现，与家长进行了有效的沟通。平时也常常和学生家长单个联系，有效办理了一些问题学生的心理问题，进步了部分学困生的学习造诣。

4、做好平安教导工作。平安工作历来都是学校各项工作中的一个重点工作，本期我严格遵从学校的各项要求，增强了课间治理、路队护送等工作，确保了治理范围内的绝对平安。

二、教授教化工作

本学期，我担负三年级(2)班的数学课教授教化工作。一学期以来，我始终坚持以“学生成长”为目标。依据学校的工作目标和课本的内容，了解学生的实际环境，通过钻研课本、研究具体教授教化措施，订定了切实可行的学期工作计划，包管了整个教授教化工作的顺利开展。对付每一个教授教化内容，都做到精心筹备，深入钻研课本，力争设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教授教化目标的教授教化。讲堂教授教化看重学生的才能训练，精心设计演习作业，培养优越的作业习惯。使得学生的学习兴趣、学习态度都保持在较好的程度。

另外，我积极参加教导研究工作，主动承担看摩课，研究课件制作措施，尽力向教导科研型成长。平时积极介入本校的校本科研，认真听课、评课，在与其他教师交流中赓续晋升自身的教授教化程度。介入的课题《校本课本研发》通过省级验收，论文《多媒体与讲堂教授教化整合的教授教化策略》获县级优秀论文奖。指导的科技作品在庆阳市首届科技立异大赛中分获一等奖和三等奖。

三、校报编辑工作

因为红星校报美编岳李平先生培训，因此本期我不只担负红星校报的第三版责任编辑，同时兼任美编。在报纸的编排工作中，我大量查阅材料，浏览相关网站，结合小学生的年龄特点进行选材，并学习一些优秀报纸的排版措施。大量应用周末、假期光阴进行编排、构思、结构、校核。确保了每期校报按时、高质量与读者见面。

四、自身要求

我深深地知道，作为教师，不只要有扎实的教导教授教化基础功，还要有优越的个人修养和风格习惯。不只要“学高为师”，还要“德高为范”。因此，我时时处处严格要求本身，遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、不随便告假。在工作中，尊敬领导，屈服，连合同事，能正确处置惩罚好与领导同事之间的关系。平时，节约勤俭、对人真诚、酷爱学生、人际关系协调融洽。

此外，我还给本身定了详细的学习计划，尽量挤出光阴阅读教导册本，赓续给本身充电，以适应新形势下的教导。

在这一学期的工作中，我有必然的劳绩也有许多的不够，学生的考试造诣照样不敷抱负，自身才能还有待增强等等。但我相信只要我们在工作学习中赓续地总结经验，赓续地完善自我，更进一步进步自身具有的才能和素养，就必然能成为一名优秀的小学教师。

教师期末个人工作总结(篇5)

眼间，我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年，高中语文教师工作总结。追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自己迅速成长，成为一名合格的"人民教师"，无愧于这一称号，我现将本年度教学工作情况总结如下：

一、师德方面

塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。"学高为师，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，为了给自己的学生一个好的表率，加强修养。抓住学生精力最集中的时间和学生一起把课本的知识重点学完，把难点剖析清楚。及时把重点、难点巩固，鼓励学生自己发现问题解决问题，指导学生归纳总结、形成自己的知识结构，在处理一些空间性强、理论性强、区域性强或综合性强的知识点时，我经常利用多媒体技术突破地理教学难点，注重多媒体技术与地理教学的整合，提高课堂教学效率。高三复习课的每节课容量都是很大的，涉及的难点和重点也是非常多的。

二、语文教学方面

加强自身业务水平，提高语文教学质量无疑是至关重要的。伴着我语文教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己。

作业批改：通过作业、练习的批改，寻找学生的知识缺漏，经常利用课间操、下课期间、自习课等课余时间及时找学生面批，及时反馈并加以辅导。这样不断发现问题，又不断反馈给学生改正，使得教学过程逐渐步入一个良性循环的轨道。每课都有作业，并且及时进行批改。

1.从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考，而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍。辅导：对于文科生而言，地理在政史地三科中是最难的，很难得分，部分文科生对学习偏重理科性质的地理感到确实困难，因此大部分学生对地理学科有相当的恐惧心理(特别是女生)。我就利用各种途径加强对学生心理舒导，使他们树立信心，消除恐惧，如多找学生谈心，拉近师生距离，对于地理学科薄弱的同学更是多表扬。

2.从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足，有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强;

3.做到"不耻下问".语文教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的"教师"。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

三、班主任工作

全心全意，尽职尽责。我所带的____级__班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始，我就兢兢业业，把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面，甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云："其身正，不令则从。其身不正，虽令不从。"在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原则，要求学生做到的，我首先做到;反对学生做的，我也坚决不做。经过一年多的言传身教，我班学生基本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人"，从不歧视任何一个学生，因此学生和我关系非常融洽，班级工作开展的有声有色，取得大量成绩。

四、学校各项活动情况

积极参与活动，严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。上班开会不迟到不早退，较好的遵守了学校的各项规章制度，今后继续坚持。

旧的一年即将过去，新的一年马上来到。我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

教师期末个人工作总结(篇6)

怀着对教育的梦想，我光荣地踏入了教师的行列中。作为一名新教师，在半年多的教学中，我深刻地体会到了教师的辛苦与快乐。在这短短的时间里，我学到了很多教学经验，感受到了不同教师的教学风格，同时也被学校的文化深深感染着，来到了新校，我收获了，也进步了，为使今后的工作取得更大的进步，下面我对自己在这半年多的工作进行一下工作总结。

一、德——扎实肯干

在思想道德认识上，我认真学习新的教育理论，并根据自己的教学实践，及时写下教学反思，并在反思中不断更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的笔记，听后及时写下自己的学习感受，在不断的学习中丰富自己的综合素质。

在学校教学理念的熏陶下，我不断学习学校文化，并在实践中践行学校的文化理念。同时，我坚持每周的新教师培训和市、区教研，学习教师应该具备的优秀品质，认真践行教师职业道德，做到爱岗敬业，对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生；做到关心热爱学生，平等公平对待每一位学生；做到坚持教书育人的理念，遵循教育规律，实施素质教育，培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展；做到为人师表，严于律己，以身作则；并且不断学习，树立终身学习的理念，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

二、能——努力提高

在教学工作及能力提高方面，我担任七年级四个班的历史学科教学工作，由于教学经验颇浅，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，努力研读新课标历史教材，虚心向前辈学习。

为了提高自己的教学工作能力，从开学初，积极参加教研组组织的教研活动，认真的准备备课，认真的利用好每周一的教研活动时间。作为一名年轻的教师我积极去听老教师的课，认真的向老教师学习，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的教学水平。可以根据要求，课前认真备好课，写好学校规定的标准的教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常的上网查阅资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，时常和有经验的老教师研究教学环节。

上课上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，简单些的找学困生回答。因材施教，用学生的喜爱教学方法，学生积极的回答问题，能够和学生积极的融合在一起，教学的任务顺利完成，学生的学习效果比较的理想。

三、勤——任劳任怨

在考勤方面， 我热爱自己的教育事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各区听课学习，平时，经常查阅有关教学资料，不断的提高自己的专业知识能力。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们。当然在教学工作中存在着某些不足的地方，须在以后不断的努力学习，得到进一步的提升。

在教学成绩方面，我始终坚持国家教育方针，贯彻历史新课程标准的要求，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生综合、全面的发展。我工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，能形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学精神，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

四、努力方向

加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。利用各种方法，训练学生，提高并集中注意力，提高课堂效率，使学生牢固掌握本节课的知识。 对后进生多些关心，多点爱心，多一些耐心，使他们在能够有所提高。 当然，这一年，有收获，也有遗憾：对教材驾驭不够到位；教师用语不够精炼，缺乏课堂语言的艺术性；不能灵活、多变的运用课堂教学机智；缺乏将教育落实到细微之处的能力；课堂掌控能力仍待加强。

在这一年的工作、学习和生活中，有许多东西值得回顾，有许多经验和教训应该总结，有一些遗憾或许无法再弥补，更有许多美好要去展望，它们都会成为我前进的动力，为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自己用心学、认真做，我会做得更好。 总之，不论是在生活中，还是在工作中，都有很多东西需要我去学习。我会继续努力，以一种饱满向上的精神，加强学习，提高工作能力，尽职尽责的完成学校安排的每一项工作，使自己的思想和工作上都能更上一个台阶，早日成为一名优秀的教师。

教师期末个人工作总结(篇7)

一名语文老师期末工作总结范文三篇

一个学期的工作结束了。这个学期的工作是繁忙的、充实的、也是充满希望的。作为一名小学语文教师，回顾这一学期的教学工作，心中有无限感慨。下面小编和大家分享一名语文老师期末工作总结范文文章，提供参考，欢迎大家阅读。

工作总结一

一个学期的工作结束了。这个学期的工作是繁忙的、充实的、也是充满希望的。作为一名小学语文教师，回顾这一学期的教学工作，心中有无限感慨。现从以下几个方面加以总结：

一、钻研教材，体现理念，提高效率。　

       在开学初，我主动找教科书、教学用书，提前学习新课程标准。我认真阅读了三年级下册《语文教师教学用书》，将重点内容摘抄下来，做好笔记。为了上好每一节课，我吃透教材，把握教材。在教学的过程中我从多方面、多角度去揣摩课堂教学效果，真正向课堂四十分钟要质量。在课后，我重视教学反思，对于每节课学生不容易掌握的地方，下节课要重点去理解，让学生领会才行。        二、激发学习兴趣，提高学生素养。

        语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，合作、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得活跃，让学生学得兴趣盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

1.注意新课导入新颖方式。

“兴趣是最好的老师”。在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念……引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。

2.培养积极探究，发展思维能力

在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。

教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。通过辩论，让学生进一步认识了自然，懂得了知识无穷的，再博学的人也会有所不知，体会学习是无止境的道理。这样的课，课堂气氛很活跃，其间，开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间，教师也毫不吝惜地让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计，充分让学生表述自己对课文的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。让每个孩子都倾吐真实的话语。

三、注重夯实基础，指导语文教学。

1.贯彻新的教育理念。

我在课堂上努力创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识，提高学生的能力。结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。在教学时我首先注重要求学生掌握基础知识，以课本为主，以课外知识为必要补充。要求优生在牢固掌握课本知识的基础上利用《新课程》报或其他资料进行课外知识的补充，给他们能“吃得饱、吃得透、吃得香”。在教学中重视中等生和学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。在激发他们的学习兴趣后再给他们多辅导，让他们能将书本知识消化掉。

2.加强写字指导，提高学生的写字能力。

三年级的写字教学往往被老师忽略，本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒，利用写字本对学生进行写字指导，课外严格要求学生认真书写。

3.重视朗读能力的培养。

在教学中我继续加强词、句训练，引导学生自学运用查字典、联系上下文的方法准确理解词语。在进行课文学习时，我首先进行范读，发挥示范作用。其次引导学生把自己当作课文中的人物去感觉、去体验、去思考。善于用指导朗读和学生有感情朗读的方法，培养语感。

4.重视积累，提高学生的写作能力。

三年级是学生写作的正式开始。首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的词句积累入手，要求学生每天坚持读记好词好句。经过一学期的尝试，本班学生的词汇量大大增加，写作能力也有了比较明显的提高。5.注重口语交际能力的训练。

口语交际是培养学生写作能力的一个有效途径，只有肯说会说才会写作。因此我重视每一次口语交际的机会。在每一节上，要求学生说话完整、围绕主题。每一节口语交际课带领同学们创设交际情境，全员参与交流，重视说与听的训练。

四、因材施教，促进学生全面发展。

我班的学生呈两极分化状况较为严重。对于不同的学生我采用不同的教育方法和教育方式。在课堂上遇到难题让学优生先做示范，带动中等生，再检查学困生。当发现学困生对知识点难以掌握时，就给他们反复指导。在教学中，我善于发现学生身上的闪光点。通过彰显学生的闪光点，引导学生改正缺点，激发学生的学习兴趣。

五、积极反思、认真批改，做好教学的后续工作。

为提高自身的业务水平，本学期我积极参加各级各类组织的教研活动。除外出听课外，我还积极坚持向本校老师听课学习。每一课我都认真撰写了教学反思。从多方面反思教学效果。为提高自身的业务水平，我还经常阅读一些教学书籍，作记录，写感受，收集最新的教学信息，获得最新的教学理念，以弥补自身的不足。总之，本学期以来，我尽心尽力做好自己的教学工作，严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。今后，我会加倍努力，把教学工作做得更出色。

工作总结二

暑假即将来临，期末考试也临近了，本学期的各项工作将画上句号。为了能从本学期的教学工作中总结经验，吸取教训，也为了使自己的教学水平有所提高，在此，特对本学期的语文教学工作做一个全面的、系统的回顾总结与说明：

一、培养学生学习语文的兴趣

小学生对待学习，往往偏重于兴趣，兴趣能激发学习的积极性，增强求知欲望，增强克服困难的信心，而兴趣又不是天赋的，是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的，尤其是教师本身对学生的影响。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

(1)规范学生的学习习惯。

正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面：①汉语拼音：利用早读、课前预习、上课抽读等各种方式进行复习、巩固汉语拼音。

②字词记忆：从开学起，坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。

③课文朗读：抓好课前预习、逐渐养成认真预习的好习惯;课堂上运用范读、听录音读、自由读、有感情读、分角色读等方式，对学生进行朗读训练与指导。

④阅读：从平时上课到考试，刻意让学生进行阅读的训练，多思考，多解决问题，提高阅读水平。为进一步攻破这一难点，也为了增加课外阅读量，每周安排一节阅读课，专门进行阅读训练。

⑤为了全面提高学生的语文综合素养，采用一些个性化的方法：每位学生都有一本摘抄本，将所学课文，课外阅读中看到的优美词句，喜欢的古诗词，名言警句等进行摘抄记录。提高学生对古文化的感悟能力，并进行记忆积累，逐步养成日积月累的好习惯。

(2)培养积极探究习惯，发展求异思维能力。

在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。这样课堂气氛很活跃，开放的课堂教学，给了学生更多的自主学习空间，让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体现自我价值。

二、重知识迁移，由课内向课外拓展

以课堂学习为核心，能动地向学生的校内生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语文教学的整体效益。在语文教学中包括对学生进行爱国、思想品质、发奋学习等的教育，因此就不能仅仅局限学习方面的教育。为了对学生进行爱国教育可以让学生课后搜集有关家乡变化进行一个图片展，增强热爱家乡的感情。为了提高学生的品质，把学过课的文可以延伸到家庭，说说自己在家的体验，学会感恩，让学生 既学到知识又品质良好发展。    三：备好课，做好充分准备

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，因此，每天我都花费大量的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。课前，为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，确实教学效果十分理想。同时，为了备好课，花大量的时间在网上查找相关课件或者自己加工、自己制作一些必需的课件，在课堂上起到了非常好的作用。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，学生也没兴趣听课，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。　

       四、积极参加教研活动，努力提高教学水平。

这学期的教学工作可以说是非常难忘的，在深钻教材的同时，积极参加各种教研活动。

存在问题

学生在语文学习方面都存在以下几点不足：

1、汉语拼音掌握不牢固，生字词、练习中的成语记得似是而非;

2、阅读能力普遍不高，尤其是学生的独立阅读能力差，没有耐心去认真阅读理解。

3、书写不规范的学生有一少部分，作业格式不规范。

“一份耕耘，一份收获”。好的教师就应该多下苦功夫去研究教学教材，多花心思去和孩子们接触，探讨方法。在以后的工作中，努力改掉不足之处，真正和孩子融为一体共同学习，让孩子们感受到学习的乐趣，知道学习的意义，树立远大的抱负，为实现自己的目标而奋斗!

工作总结三

本学期，我任教三年级的语文，能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结汇报如下：

一、爱岗敬业，尽职尽责。

在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业

道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。

二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。

要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：管理好班级学生，要学生都喜欢自己，首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处， 逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

三、自订学习的奋斗目标，制订好，增强学习信心。

学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。

       每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了，学习成绩终于能达到学校的成绩指标。

四、家访工作。

我深深地体会到：学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。

以上是我本学年度在思想，工作，学习上所下的功夫，取得了一定的成绩，课堂教学质量有所提高，有待认清形势，更新观念，不断地挑战自我，努力向上，争取更大的进步。

教师期末个人工作总结(篇8)

自1994年7月参加工作以来一直在雪野旅游区上游中学从事教育工作。十五年来,一直奋斗在教学第一线,爱岗敬业,无私奉献,勤勤恳恳,任劳任怨,脚踏实地的做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给自己的各项任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。多年来我一直向教科研要质量，向教科研要素质，努力推行素质教育，坚持教改代教研，先后荣获莱城区教学能手、莱芜市品德课学科带头人荣誉称号。深受同行的好评,领导的肯定,学生及家长的欢迎。现将五年来我在教育教学方面的工作简要总结如下：

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事思品教学和班主任工作以来，我潜心钻研青少年的有关教育理论，苦练基本功;为更好地适应工作，订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验;还积极参加省市区的各种培训活动：20xx年7月参加莱芜市骨干教师培训，20xx年8月参加山东省骨干教师培训，每年暑假参加莱城区的专题培训。因为我明白：今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到多的知识，首先要提高教师自己的教学本领;要想提高学生素质，首先就要提高教师自身的素质。在教育工作中，做到为人师表，率先垂范。20xx年荣获雪野旅游区雪野镇授予的十佳优秀班主任荣誉称号，连续多年获雪野镇授予的优秀教师荣誉称号。

学高为师，身正为范，教师职业须永远保持学高这一范畴，逆水行舟不进则退。多年来，我从教育教学刊物中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前，新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，在多次执教省、市公开课、示范课、录像课中，又进一步的探索和实践，逐步形成激情、务实、求活、高效的思想品德课教学风格。激情、务实、求活、高效情感型教学风格表现在教师善于用丰富激越的感情和绘声绘色的不同载体来感染学生，促使学生入情入境明理知味，同时着眼夯实能力的训练，致力于学生思想素养的全面发展，提升课堂效率，达到教学的最高境界。

通过十多年的实践，我的教育科研工作取得了明显的成效。首先，教师的教育理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作交流和专业引领，我的理论水平有了明显的提高，课堂教学变得有思想、有个性，教学工作不再是重复昨天的故事。能从理论的高度分析研究教育教学实践中的困难和问题，从而找到解决问题的突破口，使自己逐步向学者型、专家型转化。其二，课堂教学焕发了活力。通过学习，在课堂上，教师角色发生了根本性的变化，师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主人，师生关系和谐，课堂气氛活跃，教师和学生的积极性、创造性得到充分发挥。通过努力，我本人也取得了一点可喜的成绩。

今后，我将进一步加强理论学习，提高思想认识，转变教学观念，认真贯彻各种教育科研制度。充分挖掘自身的教育教学资源，不断探索教育科研的新途径，进一步拓展丰富多彩的教育科研活动，增强教育科研的实效性，使教育科研成为课程改革实践中的一道靓丽风景线。

教师期末个人工作总结(篇9)

我爱幼教这一行，因为这个职业是纯真的、美好的。和孩子们在一起的每一天都是开心的，快乐的，看着一张张可爱的笑脸，所有的烦恼好象都会立即消失。以下是我在一学期的工作的几点总结：

一、政治思想方面

我热爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责，协助配班老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。

二、教育教学方面

认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况，因人施教，使幼儿得到全面发展。

在教学中，我尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我需要帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时，我会利用各种生动形象的直观教具，用丰富的表情讲故事，激发儿童的兴趣。

三、常规培养方面

(1)一日常规是孩子养成良好习惯的关键，孩子们入园后不久，我就开始对孩子们进行常规的训练。

(2)课堂常规：在我和陈老师的培养教育下，我班幼儿养成了，课堂发言积极举手，老师讲话注音倾听等好习惯。提供了更多让孩子们在课堂中自由发挥的空间。

四、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合，因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长，积极与家长联系，及时反应出现的问题，使家长了解情况，以便双方配合辅导，配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过，你尊重别人，别人尊重你，在与家长交流时，我真心把他们当成自己的朋友，但他们遇到困难时，我很热情的去帮助他们，为此，我想只要自己付出了，家长才能对我工作的肯定。

五、幼儿参与活动

在这学期，通过自己的小小努力，也取了一些成绩：

园内幼儿声乐比赛三等奖

园内幼儿故事比赛三等奖

园内幼儿绘画比赛二等奖、三等奖

园内“六一”大合唱活动，幼儿表现很积极，家长很赞扬。

六、心得体会

回顾一学期的工作，我深刻体会到，教师工作非常辛苦，不仅担负着教授知识的工作，更担负着培育下一代的重担。老师是孩子们集体的教育者、组织者和领导者，也是幼教教育工作主力军，老师像孩子的妈妈，更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心，就好像对孩子要求，在对待学习接受慢的孩子多点耐心，多点关心，使每个孩子在期末都有不同的变化，全面、公平的热爱每一名幼儿。我要从幼儿心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，信任他们的潜在能力，放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有些缺点和不足，但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励，尤其是插班生和能力差的幼儿更要多给些温暖，理解、尊重、用心培育孩子对集体和他人的爱。

在今后的工作和生活中，我还将继续向各位同事学习，以不断提高自己。一番耕耘一番收获，在新的学期里我会更加努力地做好自己的本职工作，与孩子心连心。

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