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导语:
***市处所税务局2004年工作总结
2004年,***市地税局在省地税局和市委、市当局的精确带领下,当真贯彻落实党的十五届五中、六中全会精神,以“三个代表”紧张思维为教导,以构造收益为中间,以“巩固、典范、美满、进步”为主线,坚定税收为经济办事、为巩固办事、为大局办事的教导思维,奋发精神,结壮工作,较好地结束了全年各项工作任务。
1、以构造收益为中间,地税各项收益大幅增加
中断到12月31日,全系总共构造各项税费收益***亿元(不含上半年社保包办机构征收84,318万元)。
构造各项税收收益***万元,增加26.64%,增收**万元,结束年度税收筹划的116.31%。此中,市级收益结束221,938万元,增加13. %,增收25,662万元,结束年度筹划的104.97%。区级收益结束278,963万元,增加40%,增收79,700万元,结束年度筹划的127.24%. 此中,征收企业所得税10.2亿元,增加83.7%,增收4.65亿元,结束年度筹划的152%;征收个人所得税6.66亿元,增加36.81%,增收1.79亿元,结束年度筹划的110.63%。 征收河道工程保护费8,060万元。征收文化奇迹构筑费1,662万元。
全年共征收社会保险费283,270万元(含上半年社保包办机构征收84,318万元)。此中,征收养老保险费255,029万元,结束年度筹划的108.75%,增收20,529万元;征收赋闲保险费21,050万元,结束年度筹划的100.24%,增收50万元;征收医疗保险费5,760万元;征停工伤保险费1,431万元。
在构造收益工作中我们做到了5个强化:
一是强化筹划调理,确保税款均衡入库。年初,我们明了发起要在连续坚定“七不”[不短收、不借探、不“造税”、不串库(混税种)、不拉管户、不侵害地税形象、不激化矛盾]原则的根本上,一季度收益进度要到达21%,上半年要到达46%,三季度要到达75%的搏斗目标。环绕兑现阶段性目标,市局、基层局、科(所)都履行了严厉的收益筹划目标责任制,按月传达征收任务结束环境,按季度进行考核,增进了收益任务的落实和收益目标的兑现。
二是强化税源办理,美满税源监控系统。对重点税源、重点行业、重点企业履行分层次跟踪办理,确保重点税源的税款及时征收益库。全年全市纳税额在千万元以上的39户重点税源企业累计入库各项税金113,290万元,占全年税收收益的22.54%,增加79.9%,增收50,317万元。同时加强了零散税收的办理。
三是强化税政办理,开掘新的税收增加点。
(1)加强了对高收益行业和高收益个人个人所得税的税收征管。
(2)展开了企业所得税和个人独资企业和合股企业个人所得税汇算清缴工作,兑现了由征收企业所得税到征收个人所得税的顺利过渡。
(3)进行了让渡地皮利用权征税工作,收到精良结果。
(4)做好我市彩民购买福利彩票中奖收益的个人所得税征收工作。
(5)履行房产税纳税核定方法,同时加强出租房屋房产税办理,收到明显结果。
(6)加强了查补印花税力度,印花税收益8,899万元,增加41.34%,增收2,603万元。
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20xx年,住建局党组按照市委对“撤县设区”的要求,以融入南充主城区同城发展、一体发展为方向,紧紧围绕建设生态经济强县发展战略目标,坚持以“强素质树形象,正作风提效能,抓项目促发展,严监管正秩序,重维稳构和谐”的工作思路,以“两学一做”学习教育为契机,务实举措,主动作为,城乡统筹建设得到稳步推进,较好地完成了全年目标任务。
一、完成的主要工作和成效
(一)完善规划编制,突出城镇规划引领
一是已完成XX县城市总体规划修编(20xx-2030),并通过市规委会审议,正在按程序报省规委审批。
二是XX县县域“多规合一”规划编制已通过省住建厅专家会评审,正在报省规委会审议;同时县域“多规合一”规划编制信息平台建设已完成,已启动招标相关工作。
三是“南-西-蓬”一体化空间发展战略规划,已完成初步方案。
四是旧城区控制性详细规划,已完成现场踏勘、资料收集、基础情况摸底等前期工作,年底前将完成规划方案。
五是XX县生态文化旅游产业园区、城南田园新区、城北拓展区控规编制已完成并报审;
六是完成了除县城所在地以外的41个乡镇总体规划和控制性详细规划的编制,在全市率先实现了城乡规划的全覆盖;完成了中国传统村落青龙乡蚕华山村严家大院、严家祠堂、严家老屋、蚕华戏楼等传统建筑的修缮保护设计方案和乡村民宿设计方案;完成了古楼民房风貌改造设计方案和桃花园观景平台设计方案。
(二)实施挂图作战,突出重点项目推进
1.十三五规划项目申报情况。完成了十三五住建系统行业规划,已将城镇棚户区改造、农村危房改造、城镇雨污管网、海绵城市、综合管廊、生活垃圾收运系统、农村生活污水治理、国省重点镇等27个项目纳入国省“十三五”规划项目笼子,涉及项目投资135.57亿元。
2.项目资金争引情况。20xx年,住建局争资任务是2.5亿元。通过多次与住建部、省厅、市局对接,截至11月底到位资金23781万元,预计12月底将达到2.5亿元;成功申报为全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市,多扶镇成功申报为全国特色小镇,青龙乡蚕华山村成功列入20xx年中央财政支持范围的750个传统村落名单;完成天宝路(新华书店后)棚户区项目与四川宏瑞建设有限公司已签订投资建设协议,投资约1.008亿元。
3.重点项目推进顺利
(1)棚户区改造。太平、义兴、青狮、青龙等4个乡镇棚户区综合整治项目,投资4700万元,目前已完成场镇道路、雨污管网、人行道建设,正在进行供水、燃气及外立面改造及屋顶保温工程,完成投资4200余万元,预计于12月底全面完工。
(2)公租房建设。张澜路一期公租房、田家炳公租房、九天真空、久盛公租房已竣工,年内可入住;多扶校区、双凤镇公租房正在进行附属施工;张澜路二期公租房主体工程、内外装饰装修完工;西古路公租房正在进行附属施工;城北新区公租房正在进行主体施工;双凤镇公租房主体工程完工,正在进行装饰装修及附属施工。
(3)市政基础设施。青春大道二段市政道路已完成砂夹石铺设,完成投资1000万元,预计12月底完工;九洲春天地下车库改建和天宝巷道路建设已完工并投入使用;府南西路一段市政道路A段330米完成管网铺设和水稳层建设,B段260米完成路基建设,管网铺设完成90%,预计于12月底完工,完成投资1200万元;北街和西射路道路改造及黑化已启动施工,完成投资400万元;城北拓展区市政道路基础平整工程已完成。
县城区域河道排污干管治理工程已完成施工单位和监理单位的公开招标工作和进场施工的相关筹备工作,已启动房屋征收工作,完成投资400万元;多扶镇生活污水处理厂建设已完成用地拆迁及场平,开始施工,已完成投资1450万元。目前,共完成城镇公用基础设施、公共服务设施建设投资3.5亿元。
(4)农村危房改造。今年计划完成20xx户,实际到位任务5750户,截止目前已完成4420户、投资3315万元,其余正在抓紧实施。
(三)强化建设执法,突出建管秩序整治
1.严格规划执法。
一是批管并重,全程跟进项目。对近年来批准的房地产开发项目进行全面梳理,对在建和未动工的各个项目,列明项目的名称、形象进度、投资完成额、存在问题等具体信息,分析原因,提出对策和建议,并建立部门协调联动机制,实施项目全过程督察问效。
二是加强巡查,注重现场监管。坚持执行“一日双查”和节假日轮流上班的巡查制度,对规划区进行不间断的巡查,努力做到规划管理无遗漏,进一步加大了各类违法违规建设行为的巡查力度。目前共巡查100余次,在县城规划区及多扶场镇现场查处违法建设21处,强制拆除10处,协助查处并结案违法建设12起,巡查发现并书面移交查处涉嫌违法建设16起,接待并妥善解决群众信访投诉40余次。
三是夯实基础,加强档案管理。认真做好建设工程档案的查验、接收、整编和利用工作,共收集、整理案卷100余卷,为多家单位提供了档案查询,维护了事实真相,有力地发挥了社会效益。
2.严格行政审批。认真落实一次性告之、限时办结、两集中两到位、并联审批和责任追究制度,共受理各类事项211件,办结211件;办理行政许可183件,其中转外审批160件,本级审批23件;办理选址意见10件、用地规划许可14件、工程规划许可44件、建设工程施工许可23件、乡村建设规划许可92件,无一差错。
3.严控违法建设。按照职能分工,住建局重点对乡镇违法建设进行监管,每月定期对建制镇在建项目进行巡查一次,每季度对其余乡镇在建项目巡查一次,重点控制原区场镇辖区管控,整治非法挂靠、分包等违法行为,立案并查处乡镇违法(规)建设项目15起,行政处罚款21万元,强制拆除乡镇农村非法建设约6300平方米,强制拆除城镇沿街雨棚面积约20xx平方米,促进了乡镇建设法制化、规范化。
4.严格建设行业管理。
一是规范建筑工地管理。结合省级文明城市创建工作,开展了“安全文明标美化工地”、“安全生产专项治理”、“省文明城市创建”等系列活动,重点对建筑工地施工现场围挡、工人住宿、食堂卫生、建筑物防护、施工环境、五牌一图、安全警示、消防器材配置、施工用电、起重设备备案、商品混凝土使用情况、节能保温等加大检查力度,下发整改通知书82份(含项目部),明确了22条不符合建筑工地安全文明施工要求的事项,对17个工程项目进行了整改,新增围墙7000余米。
二是加强建设领域安全管理。根据中省市县安全生产电视电话会议指示精神,为确保我县建筑业企业安全生产过程中不发生重特大事故,对县城内在建工地进行了全面隐患排查4次,制定了“安全生产月”、汛期安全、汛期值班、汛期城乡房屋安全、现场施工安全等刚性文件。召开了全县建筑系统安全生产工作会议,进一步明确了主体责任及安全工作中应注意事项,6次集中对全县建筑安全、质量安全、施工安全、防暑安全、工地临时工棚使用安全、市政设施及燃气、城市老楼危楼和保障性住房及物业管理、农村危房安全、棚户区改造项目安全、堡坎及挡土墙安全进行了全面专项排查整治,确保了建筑行业不发生安全责任事故。
三是加强建筑企业资质管理。完成了全县建筑业企业资质审查工作,换发了新版资质证书,共换发了省级审批权限建筑业企业4家,市级审批权限7家,本县审批权限8家。四是突出农民工工资监管。通过健全监管体制,出台监管办法,加大农民工工资排查解决力度,截至目前解决农民工工资3000余万元(包含春节期间)。
5.严格房地产市场管理。
一是加强商品房预售管理。全年办理商品房预售许可证21宗,面积21.76万平方米,监管预售资金 6.5亿元,办理商品房合同备案3355宗,面积33.41万平方米。
二是严格执法检查。开展全县房地产市场大检查,重点突出了开发商、中介机构违规销售、违规宣传、违规设立售楼部等内容,共检查项目52个(不含乡镇),发限期整改通知39份,查处违规销售项目3个、预售资金未进入监管账户等项目7个、销售人员无证上岗等项目7个。
三是开展购房财政补贴审查、发放工作,已核发第一、第二批647户、1188.8万元,第三批3490户、7022万元,已全部审核完毕并上报。通过实行购房财政补贴政策激励机制,我县共计销售商品房4924套,销售情况大幅提升,去库存刺激作用明显。
(四)强化责任意识,突出建筑工程质量监管
1.改革监管模式,实施差异化管理。为逐步实现以监督抽查、抽测为重要手段、以行政执行为基本特征的监督新模式,按建设部5号令和《四川省房屋建筑和市政基础设施质量监督管理实施实施办法》的相关精神,加强了监督工作的相关改革工作。
一是根据“强化验收、过程控制”的要求,转变定点定位检查验收模式,全面实施监督抽查巡查和抽测,将竣工验收作为重要监督控制点,加大日常监督工作中对违规违法行为的处罚力度。二是对项目承建方的质量行为和实体工程质量实施差别化管理,优化质量监督力量的配置,避免了监督资源的平均化和监督力量的失衡,以有限的监督资源适应了日益增加的建设规模。
2.扎实开展工程质量治理两年行动。
一是全面落实五方责任主体项目负责人质量终身责任,切实推行质量终身责任承诺书和竣工永久性标牌制度,今年新增报监工程14处全部签订了质量终身责任承诺书和法人授权委托书,新增竣工工程8个全部设置了竣工永久性标牌。“两书一牌”落实率100%。
二是加强项目负责人质量终身责任信息档案工作,凡未建立和移交信息档案的,一律不得出具监督报告。今年新增竣工工程8个均建立和移交了信息档案,“一档案”落实率100%。
三是强化质量监管责任,要求项目施工单位、监理单位必须按招投标文件的约定组成项目管理机构和监理机构,对相关人员执业资格证、岗位证严格审查,切实落实相关人员责任。
四是认真开展工程质量专项检查,今年共开展了商品混凝土生产企业质量检查、“地条钢”等不合格材料排查清理质量专项行动2次,下发整改通知书109余份,出动监督执法人员452人次,查处伪劣建筑材料、不合格设备9起,通报约谈施工企业1家,监理企业1家,确保全县工程质量形势稳定。
3.规范起重机械设备管理。今年针对全县起重机械存在的典型问题,依照《建筑起重机械安全监督管理规定》,指定专人负责起重机械的登记管理工作,并在监督工作中加大对起重机械的检查,严把特种作业人员持证上岗,严查租赁、安装、使用、监理等相关责任主体的履职情况,有效地纠正了违章作业、违规操作和违反劳动纪律等“三违现象”。共办理建筑起重机械产权备案1台、安装告知89台、使用登记68台,对5台未经备案或未经检测就擅自安装使用的塔式起重机进行了责令停用整改。
(五)开展“两学一做”学习教育,突出抓好基层党建工作
1.周密安排,强化组织领导。按照县委“两学一做”学习教育要求,制定了住建局学习教育实施方案和指导意见,分层级制定了党组中心组和党支部学习教育计划。及时成立了以党组书记为组长、分管领导为副组长的住建系统“两学一做”学习教育协调小组,指定了专人负责联系学习教育情况,确保落实“两学一做”学习教育各项内容。
2.突出重点,明确学习内容。住建局党组和所辖各党支部重点学习党章党规和两条例一准则和系列重要讲话精神等内容。党组成员注重学习《中国共产党地方委员会工作条例》《中国共产党党组工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织条例》《中国共产党农村基层组织工作条例》和《党政领导干部选拔任用工作条例》等党内法规,省委关于加强领导班子思想政治建设的十项规定、市委、县委全面推进从严治党实施意见等制度文件,中央纪委机关、中央组织部《关于加强换届风气监督的通知》,以及中省市县有关严肃换届纪律的要求,特别是“九个严禁、九个一律”纪律要求等。
3.区分层级,开展专题研讨。党组中心组进行了13次集中学习,开展了3个专题研讨;机关党支部进行了15次集中学习,开展了3次专题研讨,重温了市委书记李仲彬同志“三个带头”“四个管好”讲话精神。全体党员在学习的同时,认真做好学习笔记,共撰写心得体会52篇、研讨发言材料76篇。
4.强化责任,抓好组织生活。注重抓好领导班子成员过双重组织生活制度,明确了每月的第一个工作日为固定党日活动时间,以多种形式开展党课教育,党组班子成员到机关支部参加组织生活12次,其中过主题党日3次,参加专题学习讨论3次,其余组织活动6次;共讲党课4节(在机关支部讲党课3节,到贫困村讲党课1节);到高院龙凤溪村指导调研工作112人次。
5.争先创优,树立旗帜标杆。为检验学习教育效果,推动住建系统整体工作进程,结合行业特点,在住建系统内部积极开展共产党员示范行动,评选命名了测绘队为示范团队1个,行政审批股岗位为示范岗1个,做到了学有榜样,树立了旗帜标杆。
6.营造氛围,强化宣传引导。充分利用宣传媒体,宣传“两学一做”学习教育成效,营造开展学习教育的良好氛围,积极引导党员自觉把党章党规和系列重要讲话精神转化为实际行动,开设了学习教育专题展板1个,积极向媒体报刊投稿,在中国基层党建网、中国网、四川经济网、南充日报、文艺等新闻媒体刊发新闻稿、理论文章等33篇。还利用政府网站、信息公开栏、微信QQ群等载体,宣传“两学一做”学习教育内容,使“两学一做”人人知晓,营造浓厚的学习氛围。
(六)严格依法行政,扎实推进依法治县工作
一是强化普法宣传教育。今年是“七五普法”开局之年,按相关要求,拟定了“七五普法”规划、普法宣教实施方案、干部职工学法计划、法治单位创建方案等。
二是强化行政诉讼案件办结。上半年涉及行政诉讼案件共两宗(多扶陈英琼房屋拆迁案和王春蓉人身损害赔偿案,出庭5次)。对每宗案件,均会同法律顾问和经办工作人员认真分析案情、收集证据,在充分准备下完成应诉,并对法院生效判决及时妥善办理。
三是规范建设行政处罚案件审查。对今年以来行政处罚案件办案的质量、办案程序的合法性和实施处罚自由裁量的适当性进行了严格的审查和把关,杜绝了行政处罚的随意性,努力推动了建设行政执法工作规范、严谨开展。
四是完成了行政权力责任清单编制和四川省行政权力公开运行平台的行政事权录入等工作。
二、存在的问题及解决办法
(一)遗留问题亟待解决。我县城乡建设遗留问题较多,短期内全部解决有一定难度,内外维稳压力加大。我局将提出具体处理办法,建议县委政府定期研究,相关单位联动配合,处理好建设信访维稳问题。
(二)工地管理有待加强。今年我县要创建省级文明城市,但离创建要求还有一定差距,目前,建筑工地还存在不打围作业,不封闭施工,不公开亮证,面源污染控制不力等问题。将采取平时强化监管、及时兑现奖惩、按时综合整治的办法来解决。
(三)房屋产权处遗推进难。产权处遗及信访工作涉及面广、涉及部门多,加之由于不动产登记改革后,我局职能职责的改变,使原来的一些产权遗留问题处理更加困难,矛盾异常突出,实质性推进难,建议相关产权遗留问题移交不动产登记管理中心。
三、20xx年工作打算
(一)工作思路
围绕市委建设“成渝第二城”目标,以融入南充主城区同城发展、一体发展为方向,适度拓展城镇规模,稳步实施北部新城拓展区、城南田园新区、多扶新区开发,逐步完善城镇功能,加快推进“两河两山两湖两园”建设,着力提升城市品味,打造和谐宜居、富有活力、精致特色的现代化城市。
(二)工作重点
1.项目资金争引。积极争取农村生活污水治理、危房改造、棚户区改造基础配套设施建设、特色重点集镇、海绵城市等项目资金2亿元以上,结合国省“十三五”行业规划,确保更多项目入笼子。
2.坚持规划引领。充分发挥规划的引领和统筹协调作用,主动对接南充,促进“南-西-蓬一体化”发展,完成“龙腾山”公园的修建性详细规划、“西-顺-嘉”快速通道XX段两侧的控制性详细规划。
3.实施城市路网畅通工程。启动天宝路高架桥、金领路延伸段道路建设;完成青春大道二段、建设路北一段道路建设。
4.实施海绵城市建设工程。启动城北湿地公园、龙腾山森林公园、县城区域河道排污干管整治工程;完成园林路、西山路海绵化改造。
(三)工作措施
1.科学规划布局。充分发挥规划的战略引领和统筹协调作用,秉承“全域全程全面”规划理念,加强规划前期调查研究,主动对接全市南西蓬一体化规划,在更高的层面、以更高的水准定位城市发展、科学规划布局、推进“多规合一”。强化规划执法,严格按照规划许可内容实施建设,确保城市建设有规必依、执规必严、违规必究。
2.创新投入机制。坚持以政府为主导、以市场为导向、以项目为平台,创新投融资机制,充分运用市场化手段,积极推行多元化的项目建设模式,大力招引一批有实力的企业投资城市建设,吸纳更多社会资本参与城市项目,突破资金、土地等制约瓶颈,确保项目高效实施。
3.全力争引项目。围绕市县党代会确定的城市发展目标,充分利用城北拓展区、城南田园新区、生态文化旅游产业园等平台,以及全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市等名片,结合十三五规划,加强与上级主管部门的对接,全力谋划储备一大批项目,千方百计推动重大项目入笼落地。
4.抓好安全维稳工作。重点抓好安全生产、建筑质量、商品房预售、农民工工资、房产处遗和拆迁还房群体性事件及老旧个案的处置力度等群众关注关心的问题。
5.抓好作风效能建设。持续推进“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不作为,慢作为”等正风肃纪三大专项治理活动,打造风清气正、近悦远来的服务环境。
不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;
3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,
6、7月份分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理收盘资料的同时,将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是招聘销售人员,第一个接触的项目也是,而在公司的整体考虑后我却被分配到。没能留在做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。
10月份我游走在×项目和之间:的尾房销售、的客户积累、的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
房产平台建设个人工作总结与计划
转眼间蓦然回首不知不觉在公司已经3年有余,在xx年里自己摸爬滚打下来,我又斩获了许多新的知识与经验,这也非常感谢公司领导和同事给与的支持与帮助;但也存在褚多不足之处;总结过去,展望未来,现将xx年工作简要与xx年工作计划总结如下:
一、工作总结
1、首先在这里分厂感谢我的上级领导及同事给与的支持与帮助,完成了一些新的工作(智慧后勤项目一期验收),让我从一个项目小白到负责项目验收其中了解和学习到了很多项目经验,这也是工作中最宝贵的东西。不过仍然还会有些不足的地方,我会谦虚谨慎的向别人学习补足不足之处。
2、态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能再工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己的本分,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作干好。最重要的是要一直保持积极向上的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度干好自己的本职工作。
3、在工作中,我们每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识,相互帮助,互补不足,这样才能让工作顺利的进行。靠个人的力量是远远不够的,所以我们大家要团结起来,用集体的智慧把工作才能做的圆满。
二、工作不足之处
工作虽然有业绩,但也存在不足。主要是加强业务知识的学习及克服自身的缺点,以后要认真总结经验,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好自己的工作职责。
1、加强自身业务知识的学习,做到对新项目无论是基础平台建设还是项目集成,都要做到从建设集成到最终验收条理清晰,按计划认真完成项目任务。
2、在工作中无论在哪个岗位,都要认真负责。同时我们要加强团队合作意识,提高自身对问题处理的应变能力。
3、加强自身沟通能力,在工作中同事之间更多的应该是沟通与信任。我能做到坦诚、宽容和信任,只有认真沟通、有效沟通可以消除误会,从而保证工作质量,提高工作效率。所以在以后的工作中要时刻与领导和同事加强沟通。
首先是业绩方面:从20xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是*部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:
第一是全国房地产市场大环境的影响。
第二是房地产供需矛盾依然突出。
第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。
第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等!
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
20xx年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
x月已经过去了,关于x月份工作我总结有如下几点:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xx盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
下面是我对x月份的工作计划与安排:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域xx水果市场,x号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2019 年对我们来说是不平凡的一年。这一年,公司经历了创造、发展、不断壮大的过程。大批客户找到了满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也很荣幸能在这不平凡的一年加入我们不平凡的新天地大家庭,开启我工作和生活的新篇章。
回首这一年,如梦似幻,感慨万千。没想到自己这辈子还能从事这样的工作,更何况我这样一个没有学历、没有背景、没有钱的“三无人”,也能拿到这么高的收入。我经常和同事朋友聊天,“我的前半生真是浪费生命,新的生活才刚刚开始!”我之所以能取得这些成绩,首先,我要心存感激。非常感谢公司为我提供了这个广阔的平台。我的同事关心和帮助我。正是因为有你们,我才从一个对房产中介一窍不通的门外汉迅速成长为一名合格的房产中介。我最诚挚的感谢。
2019年4月1日,我在社区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员。那时,我是中介行业的真正新兵。没有半点信心。公司领导和同事对我非常关心和帮助,不断给我指导和鼓励。我也知道,在我这个年纪,二次创业是没有出路的,只有成功,没有失败。我也明白,失败的原因有千百种,而成功的捷径只有一个,那就是努力、勤奋、专业。辛勤的工作得到了回报。经过不断的努力,我连续5个月取得公司业绩第一名,多次得到公司的肯定和奖励。到现在,短短9个月,我就实现了卖房租房收入1万元。
总收入近1万元,比过去十年多了年。我很高兴也很满足,但我从不满足,我只是以此为起点,在新的一年里,以此为起点,争取更高的收入。此时此刻,我心中已经有了一个更高的目标,那就是争取成为中介行业的No.1。
1、经验与方法
这一年,在公司领导和同事的帮助下,我不断地学习、探索、改进.逐渐对这个行业有了一些了解,也掌握了一些经验和方法。在这里和大家简单交流一下。如果我错了,请纠正我。
1. 技能体现专业
首先,从个人形象入手,正式、得体、专业。没有第二种方法可以改变你的第一印象。巩固基本功。积极参加公司培训,做好笔记,反复阅读。你听到的不是你自己的,但你能用的是你自己的。为物业找主人,为客户找房子是我们的全部工作,我们是客户和物业的媒人。详细掌握客户需求,引导客户修改需求,学会发现房屋卖点,找到房屋卖点与客户需求的接触点。建立就近楼盘的详细档案,熟练计算楼盘交易成本,确保客户能顺利答疑。
2.服务结束的满意
从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时刻让客户满意,努力超越客户期望.交易完成后,客户应建立良好的客户档案,做好服务工作,努力推荐客户。
3.目标是追求先进。
复制成功是通往成功的最快途径。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们也会和他一样成功。
4、合作重在诚意
合作房在我们的交易量中占很大比例,真诚的合作和信用是无价的。合作好,生意会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我入行才9个月,和入行几年的老手相比,我还是个新人,
二、学习和提高
还有很多地方需要学习和提高。新的一年,我将以以往的成绩作为新的起点,戒骄戒躁,不断提升能力和素质,争取更大的成功。
1.我想加强学习,不断提高我的专业技能。房地产行业受国家调控影响较大,了解政策是做好工作的前提。了解政策的背景目的和下一步政策可能的调整方向。以公司培训为契机,不断加强基础学习。持续完善房产档案和客户档案,区分成交客户和未成交客户,有针对性地推广和服务客户??,提高推广和客户的成功率服务水平
2.热情服务,诚信待人,提升客户服务水平。我们的中介行业是一种服务行业。我们必须树立正确的服务理念,像对待自己的亲友一样对待客户。这会让客户对我们产生一种亲切感,拉近我们与客户的距离。我们不是在为我们的客户推销房屋,而是为我们所爱的人选择一个家。一旦我们获得客户的认可和信任,我们的成功率将大大提高。
3.坚持到底,水自然来。接待客户要有耐心,即使客户看了很多房子,我们还是要有耐心。只要他们想看,我们就会更加努力。我们永远不会放弃,直到最后一刻。
最后祝公司领导及各分公司同事身体健康,万事如意;快卖房,赚大钱,过年快乐;让我们在充满期待的2020年取得更好的成绩!谢谢 !
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。下面是找总结网整理的房产销售部工作总结范文,欢迎参考。
房产销售部工作总结(1)
不经意间,20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,期望透过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠状况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一向是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,但是我相信透过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、期望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年透过经纪人执业资格考试。
房产销售部工作总结(2)
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的期望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。应对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xx-x城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又透过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮忙,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每一天加班加点和细心耐心真心的培训学习。透过日子的磨砺我们能够初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
透过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,之后我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但离要求有必须的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作潜力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自我的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
时光荏苒,风雨兼程。 2019已经悄然来临,我们一刻都没有来得及停下脚步,回头看看身后的脚印。在这辞旧迎新的时刻,回首这一年的工作和生活,总觉得还是无事可做。 ......
到目前为止,我已经在xx地产工作了9个月。从房产顾问到店员,角色转换后,被分配到xx店。在店长的带领和地产顾问的共同努力下,从4月26日开业到10月30日,我们共实现了xx万的销售额。现在工作已经转移到xx广场店。环境变了,但我一直要求自己做事要有认真负责的态度。
总结过往,看到了很多自己的不足,还得向其他同事多多学习。比如中央店的小助手,也可以一边做自己的工作,一边和xx股上的顾客进行预约。所以,在店铺闲置的时候,也要主动跟踪xx股上的顾客出来看房,给更多的购房者。顾问创建交易。有时,房地产顾问的个人关怀是不够的。还要注意他们的个人情绪,及时开导他们,尽量让他们有一个好的心态去面对每天的工作。另外,当房产顾问和店长的意见不是很统一,房产顾问不能完全了解店长事务的执行方式时,要迅速做好房产的思想工作。顾问并请指出店长的不完善之处。地方。总是让他们觉得他们在一个和谐的环境中工作。
面对现状,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店里的气氛,提高他们的工作热情。协助店长工作,同时监督房产顾问。工作不足,我努力进步,也努力做到最好!
首先,做好服务。在接待区,按照公司的“接待流程”,认真执行。客户和房屋信息及时录入xx。提醒房地产顾问工作安排。与店长沟通(包括客户和房产顾问的情况),以达到统一认识,步调一致,齐心协力做好店内工作,一丝不苟,做好这家店的业绩由来已久。
其次,以诚待人。正确处理痛苦与快乐、得与失、个人与集体的利益。坚持诚实敬业,认真研究他人的长处,虚心征求领导和同事的意见,做好助手。
然后,积极进取。在做自己的工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结反思,不断鞭策自己,充实自己的精力,提升自身素质和业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司蒸蒸日上,蒸蒸日上!
让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的,高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,写一篇好的范文有哪些要点?我们听了一场关于“家居销售工作总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
20xx年快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和****的20xx年随着新年伊始即将临近,本人自加入到xxx,做了一名销售,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:
第一、认认真真,做好本职工作
1、要么不做,做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的`一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是销售应该具备的最基本的素质。
2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做销售一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
家居销售工作对于一家家居企业的经营至关重要。作为销售员,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验和收获了很多成果。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容、所面临的挑战以及我采取的解决方案,以及我在工作中取得的一些成功。
我主要负责在家居展厅中销售家具和家居产品。我与客户之间建立了良好的关系,了解他们的需求,并提供最适合他们的产品。我会耐心地回答他们的问题,解释产品的特点和优势,以便他们做出明智的购买决策。我还会向客户展示不同的搭配方式和风格,并提供一些专业的装饰建议,以帮助他们在家中创建一个舒适和美观的环境。
在销售过程中也会遇到一些挑战。有些客户对于家居产品并不了解或者对价格较为敏感,这就需要我耐心地解释产品的价值和价格的合理性。有时候客户对产品尺寸、颜色或样式有特定的要求,而我的展厅可能暂时没有满足他们需求的产品,这时我会与他们保持沟通,并提供其他可供选择的产品或者告诉他们我们会尽力满足他们的要求。
为了应对这些挑战,我采取了一些解决方案。我通过参加家居企业组织的培训课程,不断提高自己的产品知识和销售技巧。这样我能更好地回答客户的问题,并以一种专业和自信的方式与他们进行沟通。我与其他销售员和展厅经理保持密切合作,及时获取最新的产品信息,并与客户共同解决问题。我通过与客户建立信任和亲密关系,增加了他们对我的信任度,这有助于在销售过程中更加顺利地与他们进行沟通。
在过去一年中,我取得了一些令人骄傲的成果。我的销售额达到了公司设定的目标,并且连续三个季度实现了销售额的增长。我成功地与一个有潜力的合作伙伴建立了合作关系,并为公司带来了一笔重要的订单。我还通过参加公司组织的销售竞赛,获得了一些奖励和表彰。
我也意识到自己还有很多需要改进和学习的地方。我希望能更多地关注客户的售后需求,并提供更好的售后服务。同时,我还计划加强对市场和竞争对手的研究,以更好地了解客户的需求和市场动态,以便在销售过程中提供更准确的建议和产品信息。
小编认为,家居销售工作是一项需要耐心、专业知识和人际交往能力的工作。在过去一年中,我通过改进自己的销售技巧和与客户建立良好的关系取得了一些成功,并且认识到自身还有很多需要提高的地方。我将继续努力学习和改进,为公司的发展贡献力量。
2021年,在公司的正确领导下,做好鞋柜店的售前、售中、售后服务、专车送货及各类客户投诉处理工作。认真负责的态度。月度业务分析报告。我热爱我的工作,我充满活力,勇于开拓,有很强的敬业精神,并超过了年度销售目标。
我。主要工作回顾
1、加强学习,不断提高销售能力。
本人注重家具相关知识的学习,熟悉所有家具的生产流程、质量特性、功能、规格型号、生产周期、交货期、库存情况;了解家具的使用、保养和维修知识,了解公司在各个地区的销售情况和销售网络;仔细了解家具买家家居环境布局的消费者心理、消费水平、基本要求,了解家具市场的环境变化,以及客户的购买力,根据销售流程。对收集到的信息和客户反馈信息进行市场分析;了解家居文化和家具流行趋势,以便根据与客户交流获得的信息了解他们的文化修养和审美情趣,有针对性地介绍产品。
2、加强自我修养,不断提高服务水平。
因为业务员和客户有直接的接触,只有先赢得客户的信任,才能成功工作,所以注重培养良好的自我修养,做到外表大方,衣冠楚楚,举止端庄,态度谦逊,说话理性,不卑不亢,有效运用肢体语言传递信息,从而获得客户信任,让客户愿意与我交流。
3、抓住机遇,积极引导顾客消费。
在销售工作中,我根据客户的不同意愿采用不同的接待方式。对于有强烈意向的客户,接待主动、快捷,我用对方的问题认真演示产品,不耽误任何时间;对于犹豫不决、正在“货比三家”的客户,耐心地向他们解释这个产品的特点,不要急于求成,让客户比较考虑后再做决定;对于已经成为产品购买者的客户,继续跟客户沟通,重点关注公司的服务和其他配套产品,以免感到被冷落。同时,认真听取客户的意见,尽量为买家提供心仪的产品,避免出现异议。
4、加强联系,做好售后服务工作。
当每件家具售出时,我不仅将其送货上门,而且会继续定期与客户互动、保持联系和服务。如果客户对产品满意,我将全力履行装配、维修、服务等方面的保证,我很乐意接受客户的意见并及时采取改进措施。每次收到投诉,我都真诚地向客户道歉。我在最短的时间内到客户家了解情况后,会及时联系相关部门协商解决问题,征求客户意见,直到客户满意,最后回复客户。感谢您的投诉。不仅妥善处理了售后问题,还开拓了市场,发展了集团客户,树立了公司良好的形象。
5、认真负责,做好月度业务分析和报告工作。
每个月末,与会计核对出库单据,做好簿记工作。每个月的x-day 表示这个月的业务分析已经写好并上报给公司。
二、工作中存在的问题及解决办法
过去一年的销售工作虽然取得了不错的成绩,但还存在不足。一是在预售方面,对家具市场的了解还不深入,需要进一步的市场调研;二是销售方面,服务不到位,需要进一步加强专业知识和销售技巧的学习;三、售后 另一方面,对客户的投诉不及时,需要进一步增强责任感和服务意识。
3.工作计划
1.进一步提高销售技巧。
根据本店家具特点,进一步加强专业知识的学习,熟练运用各种技能。熟悉客户的购买动机,善于把握机会展示和介绍产品,接近和说服客户,创造商机,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。
2.积极引导顾客消费。
推出具有深厚专业知识的产品,为客户提供专业级的建议。根据家装知识,帮助客户选择,告诉我们这款产品能达到什么效果,从而有效促进最终成交。
3.加强重点客户管理。
重点客户是所有客户中的核心部分,占家具总销售利润的比重较大,在一定社会层面具有代表性和影响力,对家居选择有品味,倡导客户趋势,可以从工作记录和客户档案中选择作为关键公关对象进行营销。
4、进一步完善售后服务。
通过建立客户档案和工作记录,了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有用的参考和参考,为完善售后服务提供有价值的信息, 并掌握公司客户的产品。 提出各种意见,认真做好售后服务工作,为公司的持久快速发展做出应有的贡献。
智能家居销售经理是一项非常重要的工作,在这个职位上,需要具备一定的销售和市场营销技能,同时也需要对智能家居产品有足够的了解和专业知识。在本文中,我将分享一些智能家居销售经理的相关工作经验和工作总结。
一、市场调研与分析
首先,智能家居销售经理需要对市场进行深入的调研和分析。这包括了解竞争对手的产品、销售策略和品牌形象等。在了解市场和竞争对手的情况后,智能家居销售经理应该对产品进行定位和调整,针对不同的客户需求,推出不同的智能家居方案。
二、客户关系维护
智能家居销售经理需要建立和维护良好的客户关系。这包括与客户保持良好的沟通和交流,及时解决客户的问题和需求,并不断提升客户的满意度和忠诚度。智能家居销售经理也应该参加各种会展和展览会,扩大品牌影响力和客户群体。
三、销售策略和推广方案
智能家居销售经理需要制定有效的销售策略和推广方案。这包括了解客户的需求和偏好,制定合理的定价和折扣政策,针对不同的市场和客户群体制定不同的促销方案等。智能家居销售经理还应该制定合适的广告和宣传方案,提升品牌知名度和形象。
四、市场营销与推广
智能家居销售经理需要与市场营销团队进行密切合作,共同制定推广方案和营销活动,以达到销售目标。智能家居销售经理应该使用新兴的数字营销方式和社交媒体平台,扩大品牌影响力和客户群体。
五、销售业绩和报告
智能家居销售经理应该对销售业绩进行有效的监控和评估,并定期制定销售报告和分析,为公司决策提供支持。智能家居销售经理还应该持续关注市场需求和行业趋势,并及时调整销售策略和营销方案。
总之,智能家居销售经理需要具备多方面的技能和经验,才能够胜任这一重要的职位。通过对市场的深入分析和了解客户需求,制定有效的销售策略和推广方案,建立良好的客户关系,持续跟进市场行情和趋势,智能家居销售经理可以在激烈的市场竞争中获得优势,实现公司的销售目标。
销售是一个过程,获得客户联系意味着客户愿意将您纳入他的选择计划,这增加了成功销售的可能性。店铺是收集顾客信息的最重要单位,应加强店铺信息的收集。总结如下:
1.家具专业知识方面
1、产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特性、规格型号(包括面料和产品等) .)、生产周期、交货时间。了解产品的使用方法、保养维修知识;了解行业内竞争产品的相关情况;
2.公司知识:深入了解公司与其他家具厂商的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备和服务方式、发展前景等。
3、客户需求:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费水平、对生产产品的基本要求。
4.市场知识:了解家具市场的趋势和变化,客户的购买力,进行不同区域的市场分析。
5.专业知识方面:进一步了解家具相关其他方面的技术知识,方便与不同客户达成共识,在业务领域进行交流,了解新设计不同的装修设计公司。一年的设计思维转变为更好的协作。
6、服务知识:了解接待接待的基本礼仪(注意外宾的禁忌和民族宗教的社会知识),处理文件认真、认真、迅速;有效地使用肢体语言(包括手势、语言、动作等)传达信息是获得信任的有效方式。
二、销售中的修养
1.工作中的反思。在庞总和耿乐两位领导的带领下,加强自我意识、自我分析、客户分析、签约技巧等一系列基础素质培训,后盾支持,帮助我认识和面对在未来的销售中。对不同客户的不同谈判技巧的培养做了更全面的准备。当我拿到高薪时,我一定会想起你,我一定会用我的行动感谢你。
你给了我发展的机会和平台。正是因为我从你那里学到了很多销售技巧,提高了谈判技巧,而我有这些以前的经历作为伏笔。我相信在以后的工作中,我能在岗位上更顺利地独立成长。在工作过程中,两位领导的悉心培训和教导,让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我丰富的知识积累。
2.职业心态的调整。销售人员的一天应该从早上的第一眼开始,每天早上我都会从自己设定的愉快而积极的闹钟中醒来,并以充满活力和快乐的心态开始新的一天。如果我没有别人那么多经验,那我就比别人老实;如果我没有和其他人一样多的名单,那么我在服务方面比其他人更好。
3.重点客户的开发。在这里我想说:我已经对所有的客户进行了分类;如果有AB等客户,我把B级客户当作A级,这样我们就比别人多一个A级,多一个A级就多。机会。拜访,每周至少拜访客户三次。我认为攻击客户和设定目标是一样的。首先,我们必须专注于做客户。只有这样,我们才能有效。当关键客户得到认可后,我会将精力转移到第二位关键客户身上。
4. 手语能力的培养。 “如何获得客户→跟踪客户→商务谈判→方案设计→成功签约→售后安装→售后维护→人际维护”等流程,虽然我来公司三个月了,可惜我有未签单。需要加强这一进程。
5. 我工作中的弱点。业务经验不够丰富,需要突破业务员的应变能力和业务技能。希望尽快改善自己的不足,发挥自己的优势,更好地为自己以后的销售事业和发展打下坚实的基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。想在以后的工作中继续实践和总结,积极学习和咨询老销售员的业务知识,尽快提高自己的销售技巧。
我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
渠道销售经理20xx年终工作总结20xx年xx月xx日星期日,回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
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县农牧局:
一年来,在上级部门的正确领导和指引下,我所全面贯彻落实中、省、市、县农业工作会议精神,以“三为”主题实践活动为载体,以创建“人民满意基层站所”为抓手,紧紧围绕畜产品安全生产这条主线,不断加强动物检疫和畜牧投入品监管,确保全县无一例畜产品安全事件发生,圆满完成了20xx年的各项工作任务。现将全年工作情况总结如下:
一、狠抓学习型单位建设,努力提高全所干部职工服务效能 动物卫生监督工作是公共卫生安全的第一道防线,事关广大人民群众的切身利益。为进一步增强干部职工责任意识,丰富业务理论知识,提升服务能力,树立良好执法形象,今年我所结合“三为”主题实践活动和执法整治工作,充分利用报刊、网络、例会、培训等各种平台深入学习中、省、市相关会议精神和《食品安全法》、《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等政策法规和业务知识,共开辟学习园地2期,写心得体会38份,自查报告19份,人均记学习笔记一万余字。同时,以“省市培训活动”、“检疫大比武”和“县域交流”为契机,不断汲取新的业务理论知识和兄弟县好的工作经验和做法,努力提高干部队伍为民服务本领。通过各方面的学习提高,我所的工作作风更加务实,大家的业务素质和服务意识有很大提高,事务办理更加高效,树立起了动物卫生监督执法队伍爱岗敬业、依法行政的良好形象,得到广大养殖户和经营户的一致好评。
二、狠抓动物卫生监督工作,确保畜产品质量安全
面对当前畜产品市场交易活跃,牲畜流通频繁、动物疫情频发的现状,我所及时成立畜产品质量安全监管工作领导小组,就畜产品质量安全进行全方位专项整治,为确保全县人民群众身体健康奠定坚实基础。
(一) 加强动物及动物产品市场专项整顿,确保畜产品质量安全
今年,我所建立了日常巡查制度,不定期组织执法人员深入全县6个交易市场、xx个肉品经营市场、2个定点屠宰场、2个肉品加工厂、超市及肉品经营店等场所,对动物及动物产品来源、供货渠道、数量、检疫票证、验讫印章以及购销台账进行仔细检查,严防未经检疫和病害动物及动物产品上市流通。在“五一”、“端午节”、“十一”黄金周等节日期间,24小时接受群众举报,安排专人每天上市场巡回检查,填补节日监管空白。同时保障通讯畅通,积极做好突发事件的应急准备。今年全年共开展巡查96次,出动检查人员480余人次,查处白条肉50公斤,病害猪肉1头,违法案件2起,结案2起,并及时对没收的病害生猪进行了无害化处理。
(二)切实加强检疫及检疫监督工作,全面提升检疫水平
1、产地检疫。产地检疫是动物检疫工作的基础,是防止疫病蔓延、传播的基本措施,是百姓餐桌安全的第一道防线。今年,我所根据《动物防疫法》和省市文件精神要求,重点做了以下四方面工作:一是根据我县地域情况,在全县12个镇设立了36个检疫报检点,实行24小时报检制度,接到群众报检,即刻派检疫员到场到户实施检疫,方便群众报检的同时也提高了他们报检的自觉性。同时经过对我县实际情况的调查研究,我所提出了未来三年在全县建设48个报检点的长远规划。二是延续“签约式”管理,即以农牧局名义与各镇兽医站签订《产地检疫目标责任书》,明确责任,努力把疫病控制在源头,消灭在源头。三是制定了《基层兽医站(报检点)动物检疫管理办法》,为各报检点及规模养殖场(户)建立完善了消毒、报检、无害化处理等制度并上墙公示。四是与规模养殖场(户)签订《无“瘦肉精”承诺书》,树立其规范用药用料意识,并对规模场(户)的动物防疫、用药用料、养殖档案以及饲料存放间进行突击检查,杜绝了违禁药物和添加剂的使用行为,确保了畜产品质量安全可靠。一年来,共开展猪、牛、羊产地检疫20000余头,禽产地检疫30000余羽。
2、屠宰检疫。屠宰检疫是动物检疫的关键环节,也是百姓餐桌安全的第二道防线。为了抓好此项工作,不让问题肉品流入市场,我所强化过程管理,完善推行进场动物屠宰申报制度和准入追溯制度。驻场检疫人员坚守工作岗位,严把畜禽进场关,严格 “瘦肉精”抽检及登记工作,认真检疫,有宰必检,有检必严,有疫必报,做到秉公执法,不徇私情,全力确保上市肉品安全放心。今年全年共屠宰检疫生猪8000余头,检出病害猪1头,已作无害化处理,屠宰检疫率、票证出具率、检疫合格证持有率、无害化处理率均达到100%。
(三)加强动物卫生监督执法,保障全县畜牧业健康发展和人民群众生命安全
1.加强防疫监督工作,全面完成防疫监督各项工作任务
为进一步加强口蹄疫、禽流感、猪蓝耳病等人畜共患病和重大动物疫病的防控监督,确保人民群众身体健康,在春秋两季,我们对各镇区动物免疫耳标的佩挂、疫苗保存及使用、免疫工作是否落实等情况进行监督检查,及时掌握防疫情况并对存在的问题提出整改意见。同时定期对全县的规模养殖场(户)、屠宰场等场所的防疫条件进行全面审查,对不符合条件的督促其整改,有效防范了动物疫病的发生,保障了畜牧业的健康发展和人民群众的肉食品质量安全。
2.深入开展兽药、饲料、饲料添加剂专项整治工作,加强兽医诊疗行业监督管理,规范经营行为兽药、饲料及添加剂是畜牧生产的源头投入品,为进一步促进市场向规范使用化、经营合法化转变,今年,我所按照省市有关兽药饲料及饲料添加剂专项整治要求,精心安排部署,制定新的实施方案,重点对经营人员的从业资格、制度上墙、台账设立、产品质量、进货发票等方面进行严格检查,严厉查处经营假冒伪劣兽药饲料违法行为,并要求各经营门店要严把兽药饲料进货关,及时建立购进、销售及过期产品处理台账。同时,根据《兽用生物制品经营管理办法》的要求,凡向我县推销兽用生物制品的企业,经销商必须提供《兽药经营许可证》及代理合同等原件。20xx年,我所共出动执法人员260人次,出动车辆45台次,开展兽药经营企业的摸底调查2次,兽药专项监督检查4次,突击抽查3次,共查获过期兽药21个品种,xx2包、13盒,货值xx99元。
为进一步做好兽药GSP认证宣传工作,我所通过组装宣传车辆、印发宣传资料等方式使广大兽药经营企业充分认识到实施兽药GSP认证工作的重要性和必要性,并督察指导他们严格按照GSP的标准实施改造。
5月份,为进一步加强兽医诊疗行为的监督管理,我所对我县执业兽医人员进行了摸底排查,对那些无执业兽医资格的人员,及时敦促他们参加执业资格报名考试。
3.加强对生鲜乳收购站(点)的日常监督管理,确保生鲜乳质量安全
一是加强生鲜乳收购站监管责任人落实,我所与6个奶站分别签订了《生鲜乳收购质量保证合同》,并要求各站缴纳2000元保证金,年终如无安全违规事件发生,则全额退回。二是严格资格审核,按照《生鲜乳收购站标准管理技术规范》条件,从环境卫生、检测。
20xx年古交市卫生监督工作在市政府和市卫生局的领导下,在上级业务主管部门的指导下,认真贯彻卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督执法力度,依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,创造卫生安全的公共卫生环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效。现将工作状况总结如下:
一、档案管理:
对我市的公共场所单位建立档案,建档率到达了100%。对辖区内所有的公共场所(住宿、洗浴、美容美发、歌厅、游泳馆等)经营单位建立台帐,同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我市公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。
二、公共场所卫生监督:
1、监督覆盖率、体检率和培训率:对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数161户,其中文化娱乐场所6家(舞厅),公共浴室12家,美容美发126家,旅店业9家,浴池12家,足浴8家。监督覆盖率到达了100%。其中已有证单位71家,今年应发证单位90家,实发85家,发证率到达95%,监督检查(644)户次,监督频率为4户次,体检人数856人,从业人员的体检率到达了100%以上。培训率到达了100%以上。
2、卫生培训:
根据市卫生监督所的具体要求,对我市的公共场所单位进行卫生培训。并于疾控中心六楼会议室举办了服务行业单位人员培训讲座。
3、公共场所量化分级:
今年下半年我们对所管辖区域公共场所单位实行量化分级管理,进行了全面的监督,现场审查,初步评分工作。各单位按照监督意见进行了硬软件设施增补、改善工作。根据公共场所卫生监督量化分级评分表,两个游泳馆到达B级,两家酒店由C级升为B级,不达标的责令限期整改,并依法处理。
4、专项整治工作:
根据市卫生局的统一部署,自9月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治,发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,我所进行了反复监督检查,责令整改,到10月底为止,己对相关经营单位责令整改。同时事后进行了巡回检查,直至整改合格。透过此次专项整治,我市的公共场所卫生状况已得到进一步规范,为社会各界创造了良好的卫生安全环境,促进了我市的发展,保障了广大群众的身体健康。
三、自身学习:
完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法职责制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案潜力。
四、存在问题:
1、一些单位负责人对硬件设施改造要求还存在“看、等、拖”的消极思想,无证经营,无证上岗,不贴合卫生要求的经营单位依然存在,需要我们在今后的工作中加强法律法规宣传力度和执法力度。
2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。
3、继续对全市住宿业、美容美发业等公共场所实行了量化分级管理工作。
县农牧局:
一年来,在上级部门的正确领导和指引下,我所全面贯彻落实中、省、市、县农业工作会议精神,以“三为”主题实践活动为载体,以创建“人民满意基层站所”为抓手,紧紧围绕畜产品安全生产这条主线,不断加强动物检疫和畜牧投入品监管,确保全县无一例畜产品安全事件发生,圆满完成了20xx年的各项工作任务。现将全年工作情况总结如下:
一、狠抓学习型单位建设,努力提高全所干部职工服务效能动物卫生监督工作是公共卫生安全的第一道防线,事关广大人民群众的切身利益。为进一步增强干部职工责任意识,丰富业务理论知识,提升服务能力,树立良好执法形象,今年我所结合“三为”
主题实践活动和执法整治工作,充分利用报刊、网络、例会、培训等各种平台深入学习中、省、市相关会议精神和《食品安全法》、《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等政策法规和业务知识,共开辟学习园地2期,写心得体会38份,自查报告19份,人均记学习笔记一万余字。同时,以“省市培训活动”、“检疫大比武”和“县域交流”为契机,不断汲取新的业务理论知识和兄弟县好的工作经验和做法,努力提高干部队伍为民服务本领。通过各方面的学习提高,我所的工作作风更加务实,大家的业务素质和服务意识有很大提高,事务办理更加高效,树立起了动物卫生监督执法队伍爱岗敬业、依法行政的良好形象,得到广大养殖户和经营户的一致好评。
面对当前畜产品市场交易活跃,牲畜流通频繁、动物疫情频发的现状,我所及时成立畜产品质量安全监管工作领导小组,就畜产品质量安全进行全方位专项整治,为确保全县人民群众身体健康奠定坚实基础。
(一)加强动物及动物产品市场专项整顿,确保畜产品质量安全。
(二)切实加强检疫及检疫监督工作,全面提升检疫水平。
1、产地检疫。产地检疫是动物检疫工作的基础,是防止疫病蔓延、传播的基本措施,是百姓餐桌安全的第一道防线。今年,我所根据《动物防疫法》和省市文件精神要求,重点做了以下四方面工作:一是根据我县地域情况,在全县12个镇设立了36个检疫报检点,实行24小时报检制度,接到群众报检,即刻派检疫员到场到户实施检疫,方便群众报检的同时也提高了他们报检的自觉性。同时经过对我县实际情况的调查研究,我所提出了未来三年在全县建设48个报检点的长远规划。二是延续“签约式”管理,即以农牧局名义与各镇兽医站签订《产地检疫目标责任书》,明确责任,努力把疫病控制在源头,消灭在源头。三是制定了《基层兽医站(报检点)动物检疫管理办法》,为各报检点及规模养殖场(户)建立完善了消毒、报检、无害化处理等制度并上墙公示。四是与规模养殖场(户)签订《无“瘦肉精”承诺书》,树立其规范用药用料意识,并对规模场(户)的动物防疫、用药用料、养殖档案以及饲料存放间进行突击检查,杜绝了违禁药物和添加剂的使用行为,确保了畜产品质量安全可靠。一年来,共开展猪、牛、羊产地检疫20000余头,禽产地检疫30000余羽。
2、屠宰检疫。屠宰检疫是动物检疫的关键环节,也是百姓餐。
桌安全的第二道防线。为了抓好此项工作,不让问题肉品流入市场,我所强化过程管理,完善推行进场动物屠宰申报制度和准入追溯制度。驻场检疫人员坚守工作岗位,严把畜禽进场关,严格“瘦肉精”抽检及登记工作,认真检疫,有宰必检,有检必严,有疫必报,做到秉公执法,不徇私情,全力确保上市肉品安全放心。今年全年共屠宰检疫生猪8000余头,检出病害猪1头,已作无害化处理,屠宰检疫率、票证出具率、检疫合格证持有率、无害化处理率均达到100%。
(三)加强动物卫生监督执法,保障全县畜牧业健康发展和人民群众生命安全。
1.加强防疫监督工作,全面完成防疫监督各项工作任务。
为进一步加强口蹄疫、禽流感、猪蓝耳病等人畜共患病和重大动物疫病的防控监督,确保人民群众身体健康,在春秋两季,我们对各镇区动物免疫耳标的佩挂、疫苗保存及使用、免疫工作是否落实等情况进行监督检查,及时掌握防疫情况并对存在的问题提出整改意见。同时定期对全县的规模养殖场(户)、屠宰场等场所的防疫条件进行全面审查,对不符合条件的督促其整改,有效防范了动物疫病的发生,保障了畜牧业的健康发展和人民群众的肉食品质量安全。
药饲料及饲料添加剂专项整治要求,精心安排部署,制定新的实施方案,重点对经营人员的从业资格、制度上墙、台账设立、产品质量、进货发票等方面进行严格检查,严厉查处经营假冒伪劣兽药饲料违法行为,并要求各经营门店要严把兽药饲料进货关,及时建立购进、销售及过期产品处理台账。同时,根据《兽用生物制品经营管理办法》的要求,凡向我县推销兽用生物制品的企业,经销商必须提供《兽药经营许可证》及代理合同等原件。20xx年,我所共出动执法人员260人次,出动车辆45台次,开展兽药经营企业的摸底调查2次,兽药专项监督检查4次,突击抽查3次,共查获过期兽药21个品种,xx2包、13盒,货值xx99元。
为进一步做好兽药gsp认证宣传工作,我所通过组装宣传车辆、印发宣传资料等方式使广大兽药经营企业充分认识到实施兽药gsp认证工作的重要性和必要性,并督察指导他们严格按照gsp的标准实施改造。
5月份,为进一步加强兽医诊疗行为的监督管理,我所对我县执业兽医人员进行了摸底排查,对那些无执业兽医资格的人员,及时敦促他们参加执业资格报名考试。
3.加强对生鲜乳收购站(点)的日常监督管理,确保生鲜乳质量安全。
20xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全县卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效。现将工作状况总结如下:
一、档案管理:
对我区的公共场所单位建立档案,建档率到达了100%。同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我区公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。
二、公共场所卫生监督:
1、监督覆盖率、体检率和培训率。
2、结合我区的具体实际状况,对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数10户,公共浴室1家,理发店美发5家,旅店业4家。监督覆盖率到达了100%。今年新发公共场所卫生许可证2家,发证率到达100%,监督检查10户次,体检人数15人,从业人员的体检率到达了100%。培训率到达了100%。
3、专项整治工作。自3月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治,发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,进行了反复监督检查,责令整改。
三、自身学习。
完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法职责制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案潜力。
四、存在问题
1、执法力度需进一步提高。
2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。
为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》,推进卫生监督进社区、进乡镇,实现基本公共卫生服务逐步均等化,保障人民群众身体健康。根据《关于印发卫生监督协管工作实施细则的通知》(黑卫监督规发〔2020〕17号),结合我市实际情况,制定本实施方案。
一、目的
通过在各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院建立卫生监督协管制度,开展巡查、信息收集、信息报告、协助调查违法行为,开展防病知识、卫生法律法规政策宣传,不断提高人民群众的疾病防控意识,最大限度地减少突发公共卫生事件发生。
二、工作目标
因地制宜、统筹规划、充分利用三级公共卫生网络,通过在基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务,发挥基层医疗卫生机构的前哨作用,建立权责明确、任务清晰、工作规范、上下联动、高效运转、横向到边、纵向到底,覆盖城乡的卫生监督网络体系,解决基层卫生监督相对薄弱的问题,及时发现违反卫生法律法规的行为,有效维护广大人民群众的健康权益。同时,通过宣传、教育,不断提高城乡基层群众健康知识和卫生法律政策的知晓率,增强人民群众疾病防控意识,切实为广大群众提供卫生健康保障,实现基本公共卫生服务均等化的目标。
三、协管机构设置
(一)按照划片设置、垂直管理的原则,依托各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院设置卫生监督协管机构。在其工作地点,按照“XX乡(镇)卫生监督站、XX社区卫生监督站、XX医院卫生监督站”命名原则,悬挂卫生监督协管机构牌子。
卫生监督站可以在村卫生所(室)、社区卫生服务站、农垦森工经营所等机构聘任卫生监督信息员。
(二)卫生监督站是县(市)区级卫生监督机构的派出机构,其卫生监督业务工作由县(市)区级卫生监督机构直接管理,统一考核。人员工资、福利待遇及其他行政管理由所在乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院负责。
四、协管机构职责
食源性疾病及相关信息报告、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告、计划生育相关信息报告、公共场所卫生巡查、用人单位职业卫生巡查协查和信息报告、完成上级卫生监督机构指定或交办的其它工作任务。
五、协管人员配置
根据辖区人口、工作量、服务范围和经济水平等因素,综合考虑、科学规划,合理配置。
(一)卫生监督站设站长1人,设副站长1人。
站长由乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院负责人担任。工作职责是全面掌握辖区日常协管工作的基本情况,组织力量落实各项卫生监督协管工作任务,解决和反馈日常卫生监督协管工作中出现的问题,对辖区的日常卫生监督协管工作进行督促、检查和考核。
副站长由县级(市)区级卫生监督机构业务人员兼任,工作职责是对卫生监督站协管业务进行指导和管理。
(二)每个卫生监督站设置2名以上卫生监督协管人员,其中专职卫生监督协管人员至少1人。
(三)卫生监督协管人员从乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农垦医院现有在编专业技术人员中选聘,对符合条件的公共卫生相关岗位上的工作人员可优先聘用,如防保医生、妇幼医生和业务骨干等。
(四)卫生监督信息员由村卫生所(室)、社区卫生服务站、农垦森工经营所负责人或卫生专业技术人员担任。
六、协管人员与信息员职责
(一)协管人员职责
1.建立健全协管范围内管理相对人的本底资料档案,收集、核实和上报卫生监督信息,并做好日常监督巡查、巡访记录。
2.开展卫生法律法规和公共卫生知识的宣传教育。
3.协助卫生监督机构开展卫生监督检查。
4.对管理相对人不符合卫生规范的行为及时提醒其纠正,并及时报告辖区卫生监督机构。协助卫生监督机构调查处理突发公共卫生事件和违反卫生法律法规的行为。
5.完成辖区内煤矿、非煤矿山、冶金、建材等行业领域用人单位职业卫生情况,及时报告发现的问题隐患,协助卫生监督执法人员开展职业卫生监督检查和查处违法行为。
6.完成辖区和上级卫生监督机构指定或交办的工作任务。
(二)信息员职责
1.及时收集辖区内食源性疾病、饮用水卫生、公共场所、学校传染病防控、非法行医、非法采供血、计划生育、职业卫生等公共卫生信息,发现违法行为或异常情况,及时向所在地卫生监督站报告,并积极配合调查处理。
2.做好卫生法律和卫生知识的咨询、宣传工作。
3.完成辖区和上级卫生监督机构指定或交办的其他工作任务。
七、协管人员聘免与管理
(一)卫生监督协管人员实行聘任制,聘用工作应坚持公开、公正、择优的原则。
(二)卫生监督协管人员应具备的基本条件。
1.遵守法律和职业道德。
2.具备卫生相关专业知识和法律知识。
3.经过培训,并考试合格。
4.乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院正式在岗在编人员。
5.从事临床医疗或公共卫生工作1年以上,具有医疗、卫生专业中专及以上学历,取得医(技)士以上专业技术任职资格(乡村医生应取得乡村医生执业证书)。
(三)卫生监督协管人员聘任程序。
卫生监督协管人员应从社区卫生服务中心、乡镇卫生院、农垦森工经营所在编人员中选拔,所在单位推荐,县(市)区级卫生健康行政部门审核,参加市级卫生健康行政部门组织的上岗前集中培训,并通过统一组织的资格考试,获得《卫生监督协管员聘任证》,方可由县以上(包括县、区级)卫生健康行政部门聘为卫生监督协管人员。
(四)卫生监督协管人员聘任期限为五年,聘任期满重新进行资格确认,方可继续聘任。
(五)卫生监督协管人员的聘任、解聘实行逐级备案制,县以上(包括县、区级)卫生健康行政部门聘免的卫生监督协管人员,应当向市级卫生健康委备案。
(六)卫生监督协管人员有下列情况之一的,由县以上(包括县、区级)卫生健康行政部门解聘,收回《卫生监督协管员聘任证》,并予以公告。
1.因健康原因不能胜任卫生监督协管任务的。
2.已办理退休手续或调离卫生监督协管工作岗位的。
3.利用工作之便,对被监督单位索、拿、卡、要,造成影响的。
4.实施卫生监督协管工作中有违法违纪行为并受到行政处分或被追究刑事责任的。
5.工作责任心不强,不认真履行工作职责,造成严重后果的。
6.在岗培训考试或工作考核不合格的。
7.其他不宜从事卫生监督协管工作的人员。
八、协管人员证件与服装管理
(一)卫生监督协管人员应持《卫生监督协管员聘任证》上岗,证件由市卫生健康委发放,证件格式包括姓名、性别、出生年月、职务职称、协管范围、工作单位、证件编号、发证机关、发证时间、有效期限等内容。
(二)卫生监督协管人员上岗工作应配备卫生监督协管工作服,统一着装上岗。
九、协管机构房屋及设备配置
(一)办公用房。有独立办公用房,使用面积≥20平方米,由社区卫生服务中心、乡镇卫生院和、农场医院在现有房屋中调剂解决。
(二)交通工具。根据辖区管理面积、工作量配备交通工具(电动车、自行车)。
(三)设备配备。电脑1台(含打印机)、照相机、摄像机各1台、电话1部,配备与工作相适应的桌、椅及文件档案柜,与开展工作相适应的快速检测设备(如:pH试纸、比色盒等)。
十、协管工作经费
卫生监督站工作经费,按照财政部、国家卫生健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局《关于印发公共卫生服务等5项补助资金管理办法的通知》(财社〔2019〕113号)和黑龙江省财政厅等4部门《关于印发基本公共卫生服务等四项补助资金管理实施细则的通知》(黑财规审〔2020〕6号)有关规定执行。涉及基层医疗卫生单位协管员的补助资金发放要根据其完成工作任务的数量和质量并结合成本补偿标准予以合理补偿。
十一、协管机构工作制度
卫生监督站应建立健全以下工作制度:
(一)卫生监督协管人员工作制度
(二)卫生监督协管人员岗位责任制度
(三)卫生监督协管人员廉洁自律制度
(四)卫生监督协管投诉接待制度
(五)卫生监督协管案件交接制度
(六)卫生监督协管档案管理制度
(七)卫生监督协管学习培训制度
(八)卫生监督协管检查考核及奖惩制度
(九)卫生监督协管信息报告制度
(十)卫生监督协管人员例会制度
(十一)卫生监督协管人员轮岗、转岗制度
十二、协管档案管理
(一)卫生监督站应对协管管理相对人本底资料、监督巡查、巡访情况、群众投诉举报记录、工作记录和相关文件等信息进行收集、整理、保管,实行档案化管理。
(二)卫生监督协管档案资料包括上级文件、会议记录、计划、总结、宣传、培训、管理相对人本底资料(名册)、管理相对人监督档案、投诉举报、转交案件、年度报表等项目,应按时整理并分类装订成册,具体内容包括:
1.上级卫生健康行政部门及卫生监督机构下发的工作文件、工作计划、检查安排等。
2.卫生监督协管工作会议、计划、总结、汇报、宣传、培训资料(培训档案、协管服务规范相关政策及文件资料等)、各项工作制度、岗位责任制、日常巡查文书及其他相关工作小结、图片资料等。
3.管理相对人基础档案,做到一户一档。内容应包含单位的名称、地址、负责人、联系方式、许可持有及人员资质等基础信息情况。
4.各级卫生监督机构协管工作督导、单位内部检查等考核相关资料等。
5.上级卫生监督机构转交的案件、文字性材料以及处理结果。
6.群众投诉举报的受理登记记录及处理结果。
十三、协管人员培训与奖惩
(一)卫生监督协管人员实行岗前培训和年度在职培训制度。培训内容主要是监督协管工作有关的卫生法律法规及标准等基础知识、卫生监督协管工作具体内容、工作方式方法、信息报告形式等。
卫生监督协管人员参加岗前集中培训,教学时间不得少于20个学时,其中卫生监督现场实践培训时间不少于8学时。年度在职培训不得少于16个学时。
卫生监督协管人员在县以上(含县、区级)卫生监督机构参加岗前集中培训、在职培训及现场实践培训情况应及时存入个人培训档案。
(二)各级卫生健康行政部门及卫生监督机构,应当对做出突出成绩的卫生监督协管人员、卫生监督信息员进行表彰或奖励。
(三)对违法违纪的卫生监督协管人员的处理,由所在县(市)区卫生健康行政部门依据有关规定执行。
十四、协管工作主要任务
(一)食源性疾病及相关信息报告
发现或怀疑有食源性疾病或疑似病例,经初步核实后,指导就医并及时报告属地的卫生健康行政部门,填写《卫生监督协管信息报告登记表》,报告率达到100%。
(二)饮用水卫生安全巡查
1.及时掌握协管范围内农村集中式供水、城市二次供水、学校供水情况,建立分户档案和摸底登记簿,做到基本信息全面,资料完整,随时更新。
2.每年开展2次巡查(上、下半年各一次),并协助开展饮用水质抽检服务。要制作《生活饮用水卫生监督协管巡查记录》,将巡查情况和检测结果填写在《卫生监督协管巡查登记表》中,对发现的问题,及时填写《卫生监督协管信息报告登记表》,及时报告县(市)区卫生监督机构,报告率100%。
3.督促供水单位办理卫生许可证和从业人员健康证明,协助有关专业机构对供水单位从业人员进行业务培训,完成率100%。
(三)学校卫生服务
1.建立辖区内《学校基础信息登记表》(一式三份,一份由协管员存档、一份学校存档,一份交卫生监督机构存档),每年秋季开学及时填报,更新学校基本信息。
2.对辖区内中、小学校每年开展2次传染病防控、生活饮用水巡查(参照饮用水卫生安全巡查),一般在春季、秋季开学第一个月内完成。巡查时,要制作《学校卫生监督协管巡查记录》(传染病防控)、《生活饮用水卫生监督协管巡查记录》,巡查后将巡查情况填写《卫生监督协管巡查登记表》,对发现的问题,及时填写《卫生监督协管信息报告登记表》,及时报告县(市)区卫生监督机构,报告率100%。
3.指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育。
4.协助有关专业机构对校医(保健教师)开展业务培训。
(四)非法行医和非法采供血信息报告
1.建立辖区内医疗机构的摸底登记簿。
2.结合群众举报、卫生监督信息员提供的线索以及卫生监督部门通报的情况,对协管范围内无证行医、无执业资格人员从事临床工作(含中医临床)等非法行医及非法采供血行为每月开展1次巡访,要制作《非法行医和非法采供血协管巡查记录》,及时填写《卫生监督协管巡查登记表》。发现问题及时报告县(市)、区卫生监督机构,并填写《卫生监督协管信息报告登记表》,报告率100%。
3.要及时做好查处效果监测信息报告工作。卫生监督机构收到非法行医和非法采供血报告信息后,应在2个工作日内将个案受理、查处进展等情况通报给卫生监督站。协管员应按要求对被查处的非法行医地点和人员进行查处效果监测,发现再次非法行医的,按要求填写《卫生监督协管信息报告登记表》,报告率100%;未发现非法行医的,按照要求填写《卫生监督协管巡查登记表》。
(五)计划生育相关信息报告
1.建立辖区内计划生育技术服务、母婴保健技术服务机构的分户档案和摸底登记簿,掌握技术服务机构和人员基本情况,做到基本信息全面,资料完整,随时更新。
2.每季度开展1次巡查,对辖区内开展计划生育技术服务、母婴保健技术服务机构及人员依法执业情况、非医学需要的胎儿性别鉴定和非医学需要的选择性别的人工终止妊娠(简称“两非”)政策落实、执行情况等进行巡查。
3.巡查时,要制作《计划生育卫生监督协管服务巡查记录》,将巡查情况填写《卫生监督协管巡查登记表》,对发现的问题,要填写《卫生监督协管信息报告登记表》,及时报告县(市)、区卫生监督机构,报告率100%;
4.协助监督执法人员对开展计划生育技术服务、母婴保健技术服务的机构进行监督检查;协助卫生监督机构对违法案件进行现场调查。
5.定期向县(市)区卫生监督机构上报工作总结,每季度最后一周内上报工作小结,次年第一周内上报上一年度内工作总结,并将各项记录进行统计汇总一并上报。
6.要及时做好查处效果监测信息报告工作。卫生监督机构收到“两非”报告信息后,应在5个工作日内,及时将个案受理、查处进展等情况通报给卫生监督站。协管员应按要求对被查处的“两非”行医地点和人员进行查处效果监测,发现再次违法的,按要求填写《卫生监督协管信息报告登记表》,报告率100%。;未发现违法行为的,按照要求填写《卫生监督协管巡查登记表》。
(六)公共场所卫生安全巡查
1.建立辖区内各类公共场所分户档案和摸底登记簿,做到分类清楚,基本信息全面,资料完整,随时更新。
2.对各类公共场所每半年开展1次巡查。巡查时,制作《公共场所卫生监督协管巡查记录》,将巡查情况填写《卫生监督协管巡查登记表》,对发现的问题,要填写《卫生监督协管信息报告登记表》,及时报告县(市)区卫生监督机构,报告率100%。
(七)职业卫生相关信息报告
1.巡查。按照《中华人民共和国职业病防治法》要求,开展辖区内煤矿、非煤矿山、冶金、建材等行业领域的用人单位职业卫生巡查,辖区内没有上述行业领域的可根据辖区情况自定行业领域开展巡查。巡查主要内容如下:
(1)职业病危害项目申报情况;
(2)建设项目的职业病危害预评价报告、职业病防护设施设计、职业病危害控制效果评价报告完成情况;
(3)工作场所职业病危害因素检测与评价情况;
(4)劳动者职业健康监护档案情况;
(5)工作场所异常情况(粉尘、噪声等);
(6)群众投诉举报情况;
上述第(1)-(4)项巡查方式为检查资料有无(非建设项目第(2)项可为合理缺项),第(5)-(6)项为发现线索。
2.协查。协助卫生监督执法人员对辖区内职业病危害严重行业的用人单位职业病防治情况进行监督检查;协助卫生监督执法机构对违法行为进行查处。
3.信息报告。协管员定期进行巡查,按照技术规范的要求填写相关工作表(见附表),发现问题隐患及时报告。社区卫生服务中心、乡镇卫生院和农场医院的初诊医师在接诊患者过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,应对其开展针对性的职业病防治教育、咨询、指导。发现可疑职业病患者后要做好登记,及时报告县(市)、区卫生监督机构,并填写《卫生监督协管信息报告登记表》。同时,告知患者到有职业健康检查资质和职业病诊断资质的医疗卫生机构进行规范的体检和诊断,报告率100%。
4.在社区卫生服务中心、乡镇卫生院和农场医院开展职业卫生法律法规宣传和职业病防治知识的宣传教育,并认真填写《职业卫生服务宣传、咨询、指导记录表》。
5.完成卫生监督执法机构布置的其他工作。
(八)其他
1.根据卫生监督工作要点,制定本乡镇、社区和医院的卫生监督协管工作计划并负责实施。
2.在县(市)、区卫生监督机构指导下,定期开展卫生监督协管服务培训工作,每半年不少于1次专项宣传活动,年度专项宣传资料不少于1种,应在显著位置设立监督协管固定宣传栏,开展卫生法律、法规、规章的宣传教育工作,及时更新内容并有记录;
3.及时完成所在地县(市)区卫生监督机构交办的卫生监督协管相关工作。
4.健全卫生监督协管组织机构、工作制度、工作流程、工作职责、人员分工和卫生监督协管人员工作守则公示上墙。
5.在机构显著位置公示协管投诉举报电话,建立投诉举报登记报告制度,作好记录。
十五、协管工作职责分工
(一)省级卫生健康行政部门负责制定全省卫生监督协管工作的相关政策和工作实施方案。
省疾病预防控制中心负责组织对全省卫生监督协管工作开展情况进行指导、督查和考核;组织制定全省卫生监督协管工作技术考核标准;统一制定全省卫生监督协管文书、档案等格式文本;组织对全省卫生监督协管人员进行培训;组织协调、督办、查处涉及卫生监督协管服务项目的违法案件。
(二)市级卫生健康委负责制定本地区的卫生监督协管工作实施方案;组织本辖区卫生监督协管人员上岗前集中培训、协助做好年度在职培训;制定本地区卫生监督协管工作技术考核细则。
市卫生监督所负责协助市卫生健康委完成全市监督协管员上岗前集中培训,负责辖区内县(市)、区卫生监督机构监督协管工作的技术培训与指导、稽查、绩效考核与评估,协助上级卫生健康行政部门做好各项协管督导、考核、信息汇总等专项工作任务,将培训、督导和考核结果向市卫生健康委报告。
(三)县(市)、区级卫生健康局应当加强对各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院卫生监督站的领导,依据有关法律、法规、规章等规定,在开展基本公共卫生服务项目绩效评价和对卫生监督协管人员聘任、奖惩时,要结合当地卫生监督机构的考核意见。
县(市)、区级卫生监督机构派出监督人员进驻各卫生监督站,对卫生监督协管业务进行指导和管理,协助卫生监督站建立基础档案等;负责辖区内卫生监督协管人员的在职培训和实习,查处涉及卫生监督协管服务项目的违法案件;依据协管工作任务完成情况,对卫生监督站和卫生监督协管人员进行绩效考核,规范卫生监督协管人员的卫生监督行为,并定期将考核结果和考核情况向同级卫生健康行政部门和上级卫生监督机构报告。
(四)各卫生监督站,要健全组织机构,健全各项卫生监督协管工作制度、工作流程;配备专(兼)职人员,明确岗位责任分工,按照国家法律、法规及有关管理规范的要求,提供卫生监督协管服务。
(五)信息上报。卫生监督站要每季度最后一周向对应县(市)、区卫生监督机构报告卫生监督协管工作总结和工作信息统计。于次年第一周内上报上一年度全年工作总结和工作信息统计。县(市)、区级卫生监督机构负责本辖区全年卫生监督协管信息汇总工作,按要求于次年第二周内逐级及时上报。
十六、协管工作的考核与评估
(一)工作指标
1.协管范围内学校、供水单位、医疗机构、计划生育服务机构及公共场所基本情况的建档率,建档率100%。
2.卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。
注:报告的事件或线索包括食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医和非法采供血、计划生育。
3.开展饮用水卫生安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查次数。
4.职业病信息危害报告率、开展巡查次数、记录及报告情况。
(1)职业病危害信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。报告的事件或线索包括以下内容:辖区内用人单位的违法相关信息、工作场所异常情况等。
(2)开展巡查次数:每半年至少开展一次巡查工作,有条件的地区可根据实际情况增加巡查次数。
(3)记录及报告:开展巡查工作应当填写相关工作表,做到及时、真实、准确;需要报告的信息要及时上报。
(二)考核方法
1.卫生监督站对协管工作开展情况实施内部考核,每季度开展一次,考核结果单位内公示,留档备查。
2.县(市)、区卫生监督机构对辖区卫生监督站开展监督协管工作情况,每半年进行1次考核,考核结果定期报告同级卫生健康行政部门和上一级卫生监督机构。
3.市卫生监督所对各县(市)、区卫生监督机构和卫生监督站协管工作落实情况进行督导,每年进行1-2次考核,抽查结果本地区通报。考核结果定期报告市卫生健康委。
4.省疾病预防控制中心对各市各级卫生监督机构和卫生监督站卫生监督协管工作开展、落实情况进行督导,每年进行1次考核,发现的突出问题及时进行全省通报。
我院在上级部门的领导下,认真细致地完成着相关工作任务,在卫生执法工作方面取得了较好的成绩,但也还存在许多不足,现总结如下:
1、我院工作人员根据平武县卫生执法监督意见书相关内容,严格按照核准的诊疗项目开展诊疗活动,门诊日志登记规范详细。建立和完善传染病登记报告制度,做好传染病、疑似传染病的登记报告,特别在今年甲型H1N1流行期间,我院在相关防控工作方面认真负责,每日定时到学校、工地对学生和工人例行检查,工作受到了上级部门表扬和肯定。
2、20xx年期间,我院工作人员在做好医院内部相关卫生工作的同时,经常到本辖区范围内的学校、政府、餐馆及食品个体例行卫生检查,同时对相关工作人员的健康证进行核实,让广大学生和百姓能够得到安全的服务。同时督导学校在食品安全管理和饮水安全所做的工作。
3、同时为了提高我院的服务质量,我院工作人员加强了对本院的自查工作,对本院相关工作人员逐一考核,取得了较好的效果,但也发现了许多不足,如本院在医垃圾处理方
面还存在问题。就此情况,我院正在努力改善。本年度我院在卫生执法方面取得了一定的成绩,但我们不会放松,在以后的工作中,我们将更加努力,把工作搞得更好。
一、工作开展情况
(一)加强组织领导,周密安排部署。
为了切实做好全县卫生监督协管工作,县卫生局制定了《卫生监督协管工作实施方案》,结合各自工作实际,召开了卫生监督协管工作动员会,成立了领导小组,与各乡镇卫生院签订了《乡镇卫生监督协管目标责任书》,印发了年度考核评分标准,对卫生监督协管工作进行了周密安排部署,卫生局制定下发了《卫生监督协管服务指南》,《指南》除涵盖基本服务内容外,还对卫生监督协管室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定,具有一定的实用性和可操作性,为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
(二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。
为使卫生监督协管工作落到实处,取得实效,卫生监督所均举办了全县卫生监督协管员培训班,重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训,通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时,还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表,实行统一制作,上墙到各乡镇卫生院和社区卫生服务中心的卫生监督协管室。重新聘任了乡村级卫生监督协管员,目前全县共有乡级卫生监督协管员54人,村级卫生监督协管员228人。
(三)强化工作措施,全面开展卫生监督协管工作。
一是开展食品安全信息报告。各协管机构在辖区开展了卫生监督巡查。
二是开展职业卫生咨询指导。各协管机构在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,做好相关记录,并对辖区32家职业病危害单位开展了针对性的职业病防治咨询、指导。
三是开展饮用水卫生安全巡查。各协管机构协助卫生监督所对农村集中式供水、城市二次供水单位及学校饮用水卫生进行巡查,协助对辖区8家饮用水单位开展饮用水水质抽检。
四是开展学校卫生监督。各协管机构定期对学校传染病防控等学校卫生监工作进行了巡查,对发现问题隐患的2所学校进行了报告;指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育,协助有关专业机构对校医(保健教师)开展业务培训。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。各协管机构定期对辖区内非法行医、非法采供血工作开展巡查,对发现的3起非法行医摊点及时监督机构报告向我所进行了报告,并协助依法进行了查处。
(四)强化督导,卫生监督协管工作初显成效。
按照卫生监督协管工作要求,县卫生监督所均对各乡镇卫生院、社区卫生服务中心开展卫生监督协管工作进行了全方位督导,通过半年来的工作,全县各乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)等基层卫生服务机构建立健全卫生监督协管工作制度,配备了专(兼)人员负责卫生监督协管工作;建立健全卫生监督协管档案,摸清底数,做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员严重不足,加之监督范筹片大面广,监督协管力量分散,不可避免出现监督协管不到位,监管不力现象,特别是偏远乡镇的卫生监督力不从心。
二是卫生监督协管能力亟待提高;
三是卫生监督协管制度不健全,如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;
四是巡查督导不到位,工作计划流于形式。
三、下一步工作打算
一是加强培训,提高卫生监督协管人员工作水平。
二是按照《卫生监督协管服务规范》工作的要求,进一步规范各单位卫生监督协管工作。
为切实加强学校饮用水卫生管理和传染病防控工作,保障广大师生身体健康和生命安全,依据《_传染病防治法》、《学校卫生工作条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《国家学校体育卫生条件试行基本标准》等法律法规,围绕学校卫生监督工作存在的突出问题,海兴县卫生监督所于20xx年7月-10月对我县内10家中学、33家小学、35家幼儿园进行了专项监督检查,现将监督检查情况汇总如下:
一、检查重点
1、学校饮用水卫生:主要是检查学校是否建立饮用水卫生管理制度,饮用水是否有专人管理,是否有卫生防护措施,学校是否对校园饮用水卫生定期检查,是否定期清洗消毒。
2、学校传染病防控:主要检查了学校、幼儿园办理入学手续时,预防接种证查验及疫苗漏种儿童补种情况,是否按要求开展晨检、传染病登记、病好复课查验等工作,是否有专(兼)职传染病疫情报告人,并按要求报送疫情情况,在校学生健康档案建立情况及学生学习生活场所空气流通状况。
二、检查结果
1、学校饮用水卫生:6所学校使用市政供水或乡镇供水,余氯检测符合标准,农村学校无消毒设施;13所学校未建立学校饮用水卫生管理制度;部分学校没有指定人员专职(或兼职)管理校园饮水卫生。
2、传染病防控:大部分学校传染病管理制度的可操作性不高,没有专(兼)职传染病疫情信息报告员,没有坚持开展晨检、传染病登记、病愈复课查验等相关工作。由于涉及收费问题,在此次检查中学校都没有建立学生健康档案。
三、建议
1、为进一步加强学校饮用水卫生和传染病防治工作,各学校应因地制宜,制定完善学校传染病的监测与预警制度;制定具体的、可操作性的突发公共卫生事件应急处理预案;配备专(兼)职卫生管理人员;建立和完善新生入学接种证查验登记制度。
2、进一步加强_门与教育部门的密切协作。进一步加强对学校卫生安全的监督检查与指导,加强信息交流,密切与教育部门的协作,相互配合,相互支持,共同形成合力。增强监管实效,促进学校卫生工作水平不断提高。
3、强化责任追究制度,建立建全学校卫生安全监管工作的长效机制。进一步加强对卫生工作的领导和管理,强化学校法人是学校卫生安全第一责任人意识,切实把卫生安全工作列入学校日常工作日程。普及卫生安全知识,提高师生自我保护意识。
总结上半年工作,X冲刺全年目标。
会上,该所所长张子平在总结上半年工作时说,XX年不知不觉已过去了半年时间,在市卫生局的正确领导下,全所上下围绕市卫生局下达的全年目标,扎实工作,各项工作取得了突破性进展。主要有以下特色工作:
二是卫生监督协管工作较以前有进步,分所建设稳步推进;
三是成功推行了中层干部及卫生监督员易岗交流,卫生监督业务水平建设总体较高,表现在监督员的智商情商逆商较高,沟通管理创新能力较强,行政执法能力增强;
四是加强队伍作风建设,坚决杜绝生冷硬推现象;
五是内部执法稽查有特色,强化稽查科对各职能科室履职执行力、目标任务完成率等方面的稽查,并将稽查情况通报全所;
六是在继续履行卫生行政执法职能的基础上,拓展了部分现场快速检测项目,为快速正确处置突发性公共卫生事件提供了可能。
在谈到下半年工作时,张子平所长说:
第一,下一步我们要紧紧围绕市卫生局下达的全年工作目标,负重奋进,满负荷运转;
二是继续巩固特色工作成果,争取有一个新起色;
三是将分所建设推进一步,强化卫生监督协管的作用;
四是创新和改版《每周卫生监督报告》,举全所之力,改版《每周卫生监督报告》,不断提高拍摄、撰稿、制作、剪辑质量,给广大市民一个新的视觉享受。
为贯彻执行《重大动物疫情应急条例》,确保我县重大动物疫病防控工作质量,根据年初动物防疫工作目标管理考核办法,特制定本次考核办法。
一、考核对象
各乡镇人民政府。
二、考核范围
高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病、鸡新城疫等重大动物疫病防控工作任务完成情况。
三、主要考核内容及评分标准
(一)动物防疫责任体系建设情况(8分)
签订重大动物疫病防控工作责任状X(8分)(2分×4项,即乡镇政府同村委会、乡镇多服中心同乡镇防疫员、乡镇多服中心同村级防疫员、乡镇多服中心同畜禽规模饲养场)且落实防控措施和责任的得8分。每少一项扣2分,以检查档案资料为准。
(二)动物防疫密度情况(24分)
重大动物疫病免疫密度(12分×2项,即牲畜口蹄疫和禽流感)。以免疫标识、农户免疫记录为准,检查免疫密度达100%的得满分,每低一个百分点扣2分,扣完为止。
(三)免疫档案情况(26分)
1、畜禽规模饲养场监管情况(10分)。畜禽规模饲养场(大户)有监管牌子、养殖档案和防疫监控登记表填写规范齐全,且大户和中心保存完整的得10分。一户无牌子扣2分;一户养殖档案未填写的扣5分,填写不规范的,一户扣2分;防疫监控登记表填写不规范的,有一次扣1分,大户或中心保存不全的.每缺一月扣2分,扣完为止。
2、防疫物资领用发放台帐情况(6分)。牲畜口蹄疫疫苗和免疫耳标、禽流感、猪瘟、猪蓝耳病、鸡新城疫等疫苗分类登记,进行阶段汇总并保证帐、苗数量相符的得6分,未分类建立专账、登记不全、填写不规范、未进行阶段汇总及帐物不符的,有一项扣2分,扣完为止。
3、免疫记录情况(10分)。兽医免疫记录、农户动物免疫证发放到位、填写规范,并且两种记录内容相吻合的得10分。农户免疫证发放每缺一户扣1分,漏填或填写不规范的,有一项扣1分,扣完为止。
(四)免疫抗体检测情况(32分)。牲畜口蹄疫和禽流感、猪瘟、鸡新城疫等样本抗体检测效价达80%以上的各得8分,有一抽检血样不达标扣8分,扣完为止。
(五)信息、报表报送情况(10分)。根据报送的时效性和填报质量等情况,由县级打分。
四、考核范围
(一)每个乡镇随机抽查村数量为该乡镇村级动物防疫员数的50%,每村查养猪户、养禽户各6户及村动物防疫员疫苗保存情况。
(二)每个乡镇随机抽查规模饲养场(大户)数量为乡镇防疫员人数。
(三)每个乡镇的抽样数为乡镇防疫员数×(猪2份、鸡2份、水禽2份、牛或羊2份)。其样本为规模饲养场(大户)所饲养的畜禽。
按照县政府的统一部署,结合我县实际情况,并按上级部门的有关要求,制定了我县的宣传月工作计划。食品安全宣传月期间在县广场设立了食品咨询投诉台,将宣传重点放在群众普遍关心的食品卫生安全热点问题上,制定本地宣传月工作方案,创造性地开展符合本地实际的宣传活动,认真普及有关食品卫生知识和法律常识。
邀请新闻单位参加“宣传月”的每一项活动,并向他们提供宣传报道的素材,对食品卫生监督执法进行广泛地、有深度的报道。大力宣传“食品卫生法关系你我他”,实施食品安全行动计划,此次活动,电视专题报道3次,悬挂宣传横幅6条,张贴宣传标语及散发宣传资料420张,出动卫生监督执法宣传车数20台次,通过开展食品卫生法专项执法广泛宣传等形式,从而形成《食品卫生法》宣传的良好氛围。
凤台县卫生局卫生监督所在宣传月活动中,进一步加大了执法力度,开展了专项执法检查,严厉查处违法行为,保护合法经营者和广大消费者利益。据统计,宣传月活动中,我县共组织专项执法检查3次,出动卫生监督员30人次,对68家单位进行了执法检查,有力的规范了食品生产经营领域的秩序,取得了良好的社会效果。
通过此次宣传活动,我县今年《食品卫生法》宣传月取得了明显的实效。即宣传了《食品卫生法》颁布十二年来卫生监督执法部门的成果,又宣传了当前消费者关心的食品安全热点问题,普及了有关食品卫生知识,增加了群众的食品消费信心。
精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:
一、档案管理:
对我区的公共场所单位建立档案,建档率达到了100%。同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我区公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。
二、公共场所卫生监督:
1、监督覆盖率、体检率和培训率:
2、结合我区的具体实际情况,对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数10户,公共浴室1家,理发店美发5家,旅店业4家。监督覆盖率达到了100%。今年新发公共场所卫生许可证2家,发证率达到100%,监督检查10户次,体检人数15人,从业人员的体检率达到了100%。培训率达到了100%。
2、专项整治工作
自3月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治,发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,进行了反复监督检查,责令整改。
三、自身学习。
完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法责任制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案能力。
四、存在问题
1、执法力度需进一步提高。
2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。
我校卫生监督工作在政府正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,紧紧围绕年度校园卫生工作中心任务,以加强管理与指导,提高监管执法水平,保障师生身心健康,促进学生德智体全面发展为出发点和落脚点,认真贯彻落实校园卫生相关法律法规,全面部署,重在落实,有效完成了各项工作任务。
一、基本状况
我校有师生员工499人,其中在岗教师24人,代课教师1人,工勤人员6人,学生468人。
二、业务工作开展状况
(一)用心开展校园卫生综合监督检查。为加强校园卫生监督检查力度,根据教育管理中心下发的《关于开展校园幼儿园卫生监督检查工作的通知》,对校园卫生工作进行了监督检查。透过开展督查活动,并建立了校园卫生工作档案。从检查结果来看,目前校园对传染病防治和突发公共卫生事件的预防均高度重视,制订了突发公共卫生事件应急预案,按照要求采取晨、午检等有效可行的传染病防控措施,并督促各班级认真学习贯彻各项卫生法律法规,建立校长为第一职责人的职责追究制。透过此次检查,加大了校园领导对校园卫生日常监督的重视,切实保障了广大师生的身心健康。
(二)建立健全校园卫生监督建档。为规范校园卫生管理工作,结合我校实际,对校园实行了档案管理模式,为校园建立了纸质和电子双份的校园卫生监督档案。
(三)大力开展校园卫生安全检查工作。开展安全大检查,进一步摸清了校园卫生监督职能状况,为今后校园卫生监督工作的全面开展打下了良好基础。
(四)加强村街校园卫生监管工作的指导。为全面加强村街校园卫生监管工作,提高公共卫生服务站协管潜力,我校以镇卫生监督所为指导中心,全面加强了村街校园卫生监管指导。
三、20xx年工作打算
(一)联合镇教育部门,在年初召开校园卫生工作会议,以总结工作,表彰先进班级,安排全年的校园卫生工作任务。做好校园春夏秋冬季四次校园卫生专题检查,并将校园卫生工作纳入对班主任考核评比。
(二)加强校园卫生培训。采取灵活方式,分层次对校园卫生分管校长、主管科室负责人、疫情报告员开展卫生知识培训。
(三)加大监督执法力度,全面开展校园综合卫生监督检查。建立健全校园传染病防治、生活饮用水安全管理的长效机制,健全校园突发公共卫生事件信息报告制度,力争校园卫生行政许可和行政处罚有所突破。
20xx年,在上级卫生监督机构和卫生局的领导下,我所较好地完成了各项卫生监督协管工作任务,现将有关情况总结如下:
一、工作依据
(一)卫生部关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见(卫监督发〔20xx〕82号)
(二)国家和浙江省基本公共卫生服务规范
(三)《20xx年全省卫生监督工作考核标准》
二、开展的主要工作
(一)协助卫生行政部门健全、完善规章制度。根据卫生监督协管服务工作要求,建立健全卫生监督协管服务工作制度、服务规范、协管人员管理及职责、档案管理、考核办法,修订协管工作考核内容和指标。
(二)加强指导团队建设,规范业务指导。根据单位实际,充实调整了卫生监督协管指导团队,明确各团队的责任片区。全所设两个指导团队,每个团队共有四名队员,通过加强指导团队建设,进一步加强对基层医疗卫生机构卫生监督协管服务工作的业务指导。
(三)充实、调整卫生监督协管队伍。由于人事变动、内部岗位调整等原因,现在从事卫生监督协管的部分人员未经过协管业务的系统培训。为进一步加强基层卫生监督协管员队伍建设,协助卫生行政部门开展了卫生监督协管员的选拔、培训、聘任工作,我所具体承办了一期卫生监督协管员培训班,共有37人参加培训和考试。
三、存在的主要问题
(一)卫生监督协管队伍不稳定,人员变动过快,部分人员的业务水平还有待提高。
(二)卫生监督协管取证、交通设备欠缺。
(三)卫生监督协管激励机制不够完善,部分协管员的工作积极性不高。
四、下一步工作措施
(一)完善工作制度。积极向上级卫生行政部门争取政策,完善激励机制、考核机制和其他相关工作制度,进一步调动基层卫生监督协管员的工作积极性,进一步规范基层卫生监督协管行为,确保基本公共卫生服务监督协管项目顺利实施。
(二)加强自身建设。要进一步加强卫生监督协管业务指导团队的自身建设,认真学习卫生法规知识和卫生监督业务知识,提升自身的业务整体素质,为全面推进卫生监督协管工作奠定扎实基础。
【前言】
卫生监督外勤工作,是卫生监督部门的基础和核心工作,该项工作是为了保护公民健康和生命安全,加强食品、药品、医疗器械、卫生计生等领域的监管,预防和控制传染病等重大公共卫生事件的发生。卫生监督员们时常下沉到基层,深入到农村、企业、学校等各类单位,认真负责地开展外勤工作,使监管工作更加精准有效,成为了科学卫生监督的重要力量。
【卫生监督外勤宣传工作】
卫生监督员在外勤工作中,起到的宣传作用十分重要。其宣传面向的是广大公众,宣传内容以卫生监督相关法律制度、卫生常识、食品安全、健康教育等居多,以提高人们的健康意识和法律意识为己任。卫生监督员的宣传形式多种多样,如座谈会、宣传册、张贴海报,还可以采取走访、调查等实地活动的方式,通过实实在在的行动,真正赢得了公众的信任和支持。
【卫生监督外勤检查工作】
卫生监督员通过对各类经营单位进行检查,发现并及时处理存在的问题,是卫生监督外勤工作重要的组成部分。单位的经营者,应按照规定的卫生标准和法规,加强单位内部卫生管理,确保生产经营活动的安全。卫生监督员在检查工作中不仅要大力弘扬卫生文明,宣传卫生科普知识,更要善于发现问题,及时解决问题、加强后续跟踪管理,提高人们的卫生生活水平和健康的保障。
【卫生监督外勤执法工作】
针对存在的违法行为,卫生监督员有权进行执法取证、行政处罚等处置措施。在日常监督中,要主动发现和依法查处违法违规行为,以确保卫生监督工作的严肃性和有效性。卫生监督员应做到依法执法,行使执法权力时应注重文明执法、公正执法、服务执法,最大限度地维护法律权益和人民利益。
【卫生监督外勤工作总结】
卫生监督外勤工作是卫生监管部门的重要任务,在各级领导的关怀和支持下,卫生监督员们充满责任、感恩奋斗,保障了广大人民群众的健康和生命安全。同时,卫生监督员们也不断学习充实自己,提升工作水平,始终以“为人民服务”为宗旨,以责任为前提,实践中增进人民幸福,成为一名合格的卫生监督员是工作总结的着重点。
为进一步做好中医服务卫生监督工作,继续深入贯彻落实省卫生厅《在深化医药卫生体制改革中发挥中医药作用的实施办法(试行)》的通知(甘卫中发〔20xx〕116号)和《关于在全省疾病预防控制、卫生监督机构成立中医防病科、服务监督科的通知》(甘卫法监督函〔20xx〕123号)的精神。根据《中华人民共和国中医药条例》、《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的'若干意见》、《医院中药房基本标准》等有关法律法规和规范为依据,对我县中医服务市场由分管领导带队,集中人力,集中时间进行专项检查,现将监督检查情况总结如下:
一、基本情况
此次监督检查共查各级各类医疗机构38家,其中县直医疗机构2家,妇幼保健机构1家,乡(镇)卫生院14家,个体医疗机构11家。执业医生43名,注册护士24名。
二、建立并健全相关管理机构和职责
(一)卫生监督机构
我所于20xx年成立了中医服务监督管理股,分管领导1名,卫生监督人员6名(兼职),主要职责是:监督指导中医服务机构组织实施国家、省、市关于中医(含中西医结合)事业方针、政策和法律;监督全县中医医、教、研的全部工作;组织查处全县中医医疗事故,严格执行全县中医不良执业行为积分制;倡导全县中医人才交流、信息共享,大力提倡送出去、请进来中医人才培养机制;监督中医医疗机构中医科、中药房的配置,检查医疗机构的中西医人员比例、中西药比例、门诊中医接诊人次比例、中医床位比例等。年初有工作计划、年终有工作总结。
(二)综合医疗机构、乡(镇)卫生院、个体医疗机构
由熟悉中医药政策和知识的副院长分管中医药工作,负责组织制定医院中医药发展的措施与办法,协调解决中医药工作遇到的困难和问题,中医临床科室将由中医、中西医结合专业背景的人员担任科室负责人,负责本科室的中医医疗、教学、科研、预防及行政管理工作;组织制定本科室中医药发展计划,建立健全并严格执行各项规章制度、岗位职责、诊疗规范与技术操作规程,保证医疗质量及医疗安全;组织开展中医药特色技术与方法,开发中医服务项目与特色中药制剂;在医院统一安排下,负责组织全院中医药业务指导和培训,参与医院中药用药规范的制定工作等。
三、监督检查情况
(一)综合医疗机构
1、基础建设
(1)中医临床科室应作为医院的一级临床科室。
(2)设立中医病床,床位数不低于医院标准床位数的5%。中医医院集中独立设置中医病床。
(3)设立中医门诊,二级医院门诊开设中医专业不少于2个。开设中医专业为内科、外科、妇科、儿科、针灸科、推拿科、骨伤科、皮肤科等任选专业。
(4)常用中药饮片品种应在400种左右,至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中药煎药室。
通过检查,我县综合医院中医病房、中医门诊、中药房设置均符合相关标准。
2、机构准入
我县综合医疗机构的名称、地址与核准登记的名称、地址相一致,临床科室名称符合《医疗机构诊疗科目名录》。
3、人员准入
从事中医诊疗活动的医务人员《医师执业证书》执业地点、类别、范围大多与实际情况相一致,部分医务人员的《医师执业证书》类别与实际不符。
4、技术准入
我县综合医疗机构均未开展中医医疗美容,所有组织的与中医相关的“义诊”活动均经卫生行政部门批准并备案。
时间是一条金河,新学期即将来临。无论什么职业通过工作一段时间后就该进行一次回顾,教师也是如此,而我们则可以利用这次总结来对过去的教学进行一次仔细的回顾,为此,小编特意呈上“护理部工作总结汇编”,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
谈谈小学语文教学设计应从哪些方面入手?
备课是教师进行课堂教学的依据,是教师综合素质的具体体现。备课必须符合教学实际,必须符合学生的认知规律,必须做到前后衔接、逻辑严密,必须做到重点突出、难点突破,必须做到层次分明、过渡自然。我认为要想提高自己教学设计能力需从以下几个方面入手:
一、明确的教学目标
教学目标设计上要考虑三项内容: 1、知识点和能力点目标。
2、充分考虑学生学习过程的落实和学习方法的运用。
3、考虑学生积极主动学习、积极主动参与合作、积极主动参与交流等目标。
二、鲜明突出的教学重点难点
几乎每节课都有它的教学重点和难点。重点、难点部分的教学是一节课的关键,教师的课堂教学的水平主要体现在重点的突出和难点的突破上。
三、思路清晰、有条不紊的教学步骤
明确了教学目标,把握了重点和难点后,还要考虑教学步骤的安排,做到思路清晰,有条不紊。
四、突出学生的主体作用
教师在备课时,不仅要备教材,还要备学生,特别是要重视对学生学习水平和能力进行全面分析、正确对待并把它落实到备课、教学各个环节中去,从而调动全体学生的学习积极性。
新课程标准倡导自主、合作、探究的学习方式,这既是对传统教学模式的挑战,又对教师备课提出了新要求。
五、强调课内课外的结合
备课还要强调课内课外的结合。教师可通过与学生合作,依靠学生自主动手活动、实践、合作与交流去实现教学任务。
六、突出学生的主体作用
教师在备课时,不仅要备教材,还要备学生,特别是要重视对学生学习水平和能力进行全面分析、正确对待并把它落实到备课、教学各个环节中去,从而调动全体学生的学习积极性。新课程标准倡导自主、合作、探究的学习方式,这既是对传统教学模式的挑战,又对教师备课提出了新要求。在这种新形势下,教师备课必须科学、有效能够激发学生的学习积极性和创新精神。我觉得这其中应该把人放在整个教学环节的第一步,也就是让备好学生成为教学环节的重中之重。自主、合作、探究的学习方法强调学生是学习的主人,老师是学习活动的组织者和
七、讲究实效的课堂教学
课堂教学要讲究实效,要保证学习活动不流于形式,保证课堂学习交流的效率,教师的组织和引导工作非常重要。
八、开展拓宽训练,丰富学生的文化视野。
教师在备课时,可根据现有的文章或写作素材,训练学生的联想和想象能力。此外,也可以指导和帮助学生搜集与所学知识有关的素材,拓宽学生的知识视野。
九、科学合理的作业设计
本着对学生思考能力和实践能力的考查与训练的目标,教师在设计作业时,应该贴近教材实际、贴近学生实际、贴近生活实际的原则,设计适量的、科学的、有效的作业,以便对学生的学习进行正确的评估。
教学设计中还应注意板书的作用。板书是教学中的小结和脉络,学生通过它,可对文章从整体上进行把握。为此,板书的设计一定要科学合理,并且要有趣味性和概括性,要能引起学生的注意力,并且能顺利的引导学生加深对文本结构和重难点的理解和记忆。
十、进行课后备课,也就是教学反思,提高教学反思能力。
课前备课固然重要,但课后反思,进行二次备课,更有利于教师的专业成熟与提高。备课的价值并不仅仅在于它是课堂教学的准备,是作为教师教学思想、方法轨迹的记录,也是教师认识自己、总结教学经验的重要资料。
教师在课后把这些突发事件记录下来,对自己的教学观念和教学行为,学生的表现、教学的成功与失败进行理性的分析,通过反思、体会和感悟,则可以帮助自己总结和积累经验,形成一套能适应教学变化的、能出色驾驭课堂教学的知识体系和本领。
学校工作总结应从哪些方面
党建工作总结从哪几方面着手
党建工作总结从哪些方面(共13篇)
党建工作总结要从哪些方面来写
教学工作总结应从哪些方面叙述
时光像流水一样在我身边流过。转眼间,我已经来医院一年多了,一年的时光说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发现呢?
一年来,我学到了很多。作为一名年轻的护理人员,无时无刻都应该高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品…直接作用与患者的护理人员,甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,不计较个人得失。不论从工作时间多少,休息时间多少,得到报酬的多少,都不应在意。毕经我还年轻,经验还不足,没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是暂时的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不需要的荣誉,投入更多,以取得未来出色的成就。因此我坚信在未来的日子里,只要肯努力学习和不断的完善自我,把爱心播撒到每一位患者的心里,我一定会把护理的工作做的更好。
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
在忙碌与激情中xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。现今年总结
一、政治思想方面
认真学习贯彻党的十八大四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任icu护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士,提升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用pdca方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用pdca循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱
环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。
六、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
七、存在不足
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少,护理科研尚未起步。
八、xx年工作重点
1、不断提高护理质控管理能力,参照四川省最新护理质控标准,全面修订我院现行质量标准,将护理质控系统化,精细化。
2、重新制作护士长护理管理手册,简化护理工作流程,将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。
3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作,从业务及服务两方面着手,做出我们医院的特色服务,树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务,使病人的满意度在95%以上。
4、进一步提高护士长的管理能力,加强护士长的培训工作,带领护士长到外院参观学习,安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。
5、加强专科护士的培养,继续选送优秀护理人才外出学习。
6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度,完善新进护理人员培训及考核措施。
7、制定xx届实习带教方案,计划带教90名实习生。
8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识,必要时争取参与护理科研项目。
9、完成常规性工作,如全院性的业务学习,安全教育,专科培训,质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。
10、无护理事故的发生,最大限度的降低护理不良事件。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力!
护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度提高。现将护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。
二、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控,减少了护理缺陷的发生。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强了管理、做到了重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:对新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人做到了重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均加强了监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、各种过敏试验、手术前准备等。3、坚持护士长夜查房,培养护士慎独精神,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、七步洗手法、的管理和考核。
四、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、对全院45岁以下的护士进行中医基础理论和中医技术操作的培训。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人技术档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,医学,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行弹性排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
七、认识不足,不断完善
1、还存在个别护理人员态度差等现象,护理部将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
2、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。
3、从思想上,行动上作到真正的主动服务。护理部
20xx年在各位院长的正确领导下,在护理队伍的共同努力下,针对科室病房制度的目标计划,认真实施、并圆满的完成了各项护理工作。我和侯素莲被任命为护理部副主任至今两个月,接管护理部工作时,使我们想到肩上的担子更重了,心中有着很大的压力,一是我们护理培训管理工作经验少,二是护理部刚建立一片空白;我院是个综合性医院,接收各种不同种类的病员,护理工作比较复杂多变。但是我们有一颗热爱民康医院护理工作的责任心和高度的责任意识,路是人走出来的,要管理好一个团队与我们护理部的素质、能力及质量密切相关,所以护理部在工作中要不断加强业务能力的学习,注意提高自身素质与修养,平时要注意加强与科主任、护士长的沟通,相互尊重和协助,增强凝聚力,把如何确保病人安全改善护理服务和持续护理质量改进、把培训考核提高护士业务知识及技术操作,作为护理部工作的方向。在各位院长的指导和帮助下,我们分步制定了各项规章制度,进一步完善、规范了我院护理和管理培训工作,现将工作情况总结如下:
一、强化护理安全管理,规范护理行为,确保护理工作的安全,护理部首先制定了民康医院护士行为规范条例,规范护士的整体素质,规范护士的整体形象,严格规范操作技术,严格执行查对制度,严格按照医嘱实施治疗和护理,严格执行消毒隔离制度,对各科治疗室、病房进行定期空气消毒,并有记录。对各科室治疗盘、无菌摄、罐、血压计、体温计、止血带等制定了消毒灭菌制度,强化护士的无菌意识和责任心,确保护理工作的安全,同时培训了预防医院感染管理知识及医疗废物的分类等。
二、紧紧围绕“质量、安全、服务的宗旨”,进一步完善各项规章制度,加强护理队伍培训工作,强化护士的责任意识,培训学习了法律法规知识《护士条例》、《护士守则》、《护理应急预案》、《差错事故的防范措施》等。通过培训增加了护士的风险意识、法律意识,进一步强化了护理人员遵章守法的观念,同时也向全体护士敲响了防范护理差错的警钟,确保患者的安全,确保医疗护理工作的安全。制定了医嘱查对制度,并实施了医嘱查对制,每天查对医嘱一次,护士长每周查对一次并记录。要求护士在治疗操作中,严格执行“三查十对一注意”,认真填写床头卡、输液卡并核对,明确区别医生的责任和护士的责任,危重病人实施床头交接班制。
三、规范培训护理文书及交接班报告的正确书写,加强护理质量的提高,及时完善各种护理文件书写质量标准,让护士们认识到书写交班报告是一项重要的护理工作,为了强化护士尽快熟练掌握规范要求,组织全院护士培训了交班报告书写的顺序和内容。晨会交班报告书写质量的高低,可体现护士整体素质及业务能力,如思想素质、业务素质、心理素质等,可提高护士观察、判断、综合能力及工作的责任感,通过培训住院科室护士交班报告有了明显的提高,基本能用医学术语表达,而且准确完整,综合24小时内容,掌握病人全日治疗及护理情况,书写交班报告好的有:靳二芳、白少敏、温婷婷、虞淑敏等。护理部每天参加晨会,发现问题提出指导,进一步规范交班报告的正确书写方式。护理部还深入科室,督促护士长每日工作安排,重点查新入、手术后、危重和生活不能自理病人的护理,还要检查病房卫生及安全管理情况等。每晚重点查房一次,了解住院病人治疗后的病情及基础护理等情况。
四、护理质量是保证医疗安全的根本,提高护理人员业务知识和护理技术,是科学、医学及我院形势发展的需要,结合临床对全体护士进行在职培训学习,主要以科学发展观为指导、以护理核心制度、护理法规为依据,以三基《基础理论、基本知识、基本技能》为基础,三严《严格要求、严谨态度、严肃作风》为抓手,重点对十五项护理操作进行培训,发挥护士备课,讲课的积极性,人人讲课、人人操作,如:吸氧、吸痰、心电监护仪的应用、胃肠减压、导尿、雾化吸入、灌肠等的理论知识和规范操作技术。
五、加强业务学习,并且制定了具体的全体护士每月至少4 次业务培训计划,每月有计划的采用笔答、闭卷考试等方式进行考核,强化护理培训意识,取得了良好的效果。结合临床对我院各种疾病的护理措施进行培训,如:危重病人的护理措施、急性胰腺炎、脑梗、慢阻肺、糖尿病等的护理要点及护理措施。对青霉素过敏反应的急救措施及应用时注意事项进行反复培训,重点学习了心肺复苏术等急救操作。(半年)成功护理了约20多例脑梗患者,(有躯体移动障碍、语言沟通障碍、恐惧心理等),针对脑梗病人,全体护士培训学习了脑出血病人基础护理措施及预防压疮护理措施,应用正确的护理方法,严密观察生命体征,与家属给予翻身、按摩2小时一次,防止了压疮的发生,用正确的方式指导和鼓励患者进行语言和肢体功能训练,收到了良好的效果,提高了我院治愈率,在我们护士的精心的护理下,10多例急性胰腺炎患者病愈出院,通过辛勤的工作,使我们体会的护理工作的崇高和伟大。培训考核结果表明:护士对于我院常规疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了我们的业务水平,也极大的提高了护士的整体素质。同时还制定了护士自我鉴定档案资料,大家各自总结了一年的成绩和不足,提出了新的计划。
六、加强病房管理及优质护理服务,制定了晨晚间护理制度,并实施了晨晚间护理工作,要求护士每早7:40进行晨间护理,帮助病人起床、病室通风、整理床铺、保持床铺的清洁、平整、床头桌物品摆放有序、并做好危重病人的压疮护理及基础护理、协助不能翻身的患者更换卧位,预防并发症、做口腔护理,保持患者呼吸道通畅等。晚间护理由大班下班前查房,解决病人需要,查看危重病人有无压疮及基础护理完成情况,各种导管固定和引流情况及口腔护理等。同时引进了北京的军区总院对病房安全管理制度、和对病房环境管理制度。正在规范实施病房管理。由护士高婧对全体护士培训了规范铺床操作方法,全体护士进行了反复的实地练习。8月份同时也对导医进行了培训,“爱岗敬业、爱院如家”以及导医岗位的'职责、管理制度、重要性、导医服务的规范原则、具体要求等。11月份通过化验科翟主任对全体护士的培训,护士们接替了住院病人采集检验标本工作,我们正在完善规范这项工作。为了适应现代医学的发展和医院自身建设的需要,在院长的正确领导下,新组建了4楼护办,开展了糖尿病收治工作,仅仅一上午4楼收住20多例糖尿病患者,大部分患者需要抽血、留尿做胰岛功能测定(每位患者抽4次血),这对新组建的护理队伍是一个重要考验,经验少、管理不到位,但在护理部及常护士长的带领下,全体护士协调一致,工作积极主动,加班加点,表现突出的有:白少敏、加班加点,指导新护士工作,责任心强,被科室评为先进护士,在全体护士的努力下,圆满完成了这次护理工作。
3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的学习,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时进一步规范了医嘱查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效
的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。“5.12”护士节进行了以“护理核心制度”、“护理应急预案”、《护士条例》、护理基础知识为主题的知识竞赛活动,有内科、妇产科代表队分别获第一、第二名,10月份对新省标内的风险预案和核心制度进行了考试,考试及格率达100%,有李三平获在编护士第一名、黄颖获聘任护士第一名
五、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(1)建立了护理质量检查与考核制度,护理部不定期的深入科室检查、督促、考评,并及时反馈,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,谁也不甘落后的竞争意识,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(2)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控人员的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(3)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历由护士长检查,确保不合格的病历不归档。在不定期抽查病历和每季检查护理文书质量检查妇产科护理记录名列第一。六、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(1)制定了护士教育培训计划,护士考核制度,今年已组织业务学习和操作培训共10次,学习内容与考试内容贴近临床,分章节考试,全年组织考试考核8次,考试成绩第一名的在编护士和第一名的聘任制护士分别给予奖励现金100元,操作考核第一名的奖励现金50元,不及格的补考并罚款50元,同时各科室针对各科室工作特点由护士长组织学习培训。选送进修急诊科1人,妇产科进修2人,妇产科护士在本院内科进修2人,以提高护士的观察病情和应急能力。七、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通。
4、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。5、月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
6、新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。八、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。无菌切口无一例感染的好成绩。
2、室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
200x年,在院领导及分管院长领导下,在各科密切配合支持下,在护士长团结协作努力完成护理工作任务总结如下:
一、政治思想方面:
学习贯彻十三大精神积极开展医疗质量管理效益年活动坚持以病人为中心以质量为核心护理服务理念适应卫生改革社会发展新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务
二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规两次
参加学习班并积极参于医院组织医疗事故修理条例培训授课工作多次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会主义市场经济体制建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求因而丰富法律知识增强安全保护意识使护理人员懂法、用法依法减少医疗事故发生
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革执行新医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制开展医疗质量管理效益年活动等新形势对护理工作提出了更高要求因而护理部认真组织学习新条例学习护士管理办法严格执行非注册护士执业根据精神卫生中心泰安人民医院、洛阳人民医院等经验结合我院实际重新完善修定护理工作制度23项明确各级各班护士岗位职责25种规范护理操作规程17项并修定了护士长、护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理
四、加强业务学习努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务坚持文明用语落实到每一个护理岗位工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范举办了精神科护士学习班4月份又举办了护士礼仪培训班请南华酒店老师指导并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市护士礼仪大赛并取得了优异成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采同时为三院争了光
2、加强爱岗敬业教育贯彻“以病人为中心以质量为核心”服务理念提高了整体护士素质及应急能力全年病人满意度提高到97.6%
3、加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计36学时护士长积极认真授课获得了满意效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练组织2次技术操作考试均取得优异成绩合格率达100%
4、选派护理人员外出进修共4人护士长3次参加学习班共计22人次
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习现专科毕业58人本科学习22人提高了整体水平
6、在护士长带动下护师以上人员不断总结经验积极撰写论文不完全统计共撰写论文36篇分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇
五、加强护理质量管理提高护理优质高效服务。
从护理人员比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作医院工作重要组成部分保证医疗安全优质服务另一个车轮因而护理质量优劣与医疗纠纷升、降息相关加强护理质量管理提高护理质量特别重要各科室护士长严格管理处处起表帅作用由其推行综合目标责任制以来更加班加点身先士卒当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间桥梁作用为保证医院护理工作高效优质服务做出了很大贡献。
20xx年上半年护理部在院领导班子的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,继续开展“优质护理服务示范工程”活动。现将半年来的工作总结如下。
一、加强护理管理、持续改进护理质量
1、完善规章制度:根据责任制整体护理模式和《临床护理实践指南》,修订、完善我院护理工作规章制度;常用临床护理技术服务规范、操作规程和标准;各类疾病护理常规;各级护士岗位职责,并下发到各科室实施。
2、持续改进护理质量:
每月常规召开全院护士长会议,反馈上月工作情况,布置当月工作重点。上半年组织全院护理质量检查6次,对存在的问题复查6次,安排单项护理质量检查26次,每日有计划的安排夜班护士长进行单项护理质量检查。在定期召开的护士长会议上,反馈科室存在的问题,科室护士长要分析原因,拿出纠正措施,填写反馈表,交回护理部,护理部每月对存在的问题再次复查,检查整改情况,促进护理质量不断提高。(护理部有记录)坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法,持续改进护理质量。
3、强化护理安全,落实患者安全目标:组织护理安全检查6次。修订印制全院患者“入院告知书”并下发使用。统一规范全院抢救车管理,抢救物品管理完好率达100%。认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,每季度组织讨论分析。上半年上报到护理部的一般护理不良事件51件,上报沈阳市护理质控中心2件。未发生严重护理差错。对以上护理不良事件均按要求追查原因,进行分析,采取措施,杜绝再次发生。组织全院护士《护理安全管理》培训,客观分析护理不良事件的原因,组织护理人员分析讨论,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。
二、深入开展优质护理服务示范工程活动:
1、修订、完善我院“优质护理服务质量评价标准”并下发实施。组织全院患者满意度调查6次,发放调查问卷385份,患者对护理工作的满意度达到97%。对存在的问题在护士长会议上反馈给科室,查找原因并督查科室整改。结果纳入护理质控评比。不断提高护理服务质量。
2、开展护士分级管理:根据护士的工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素,对护士进行分级管理,体现能级对应。
3、完善、修订我院护理人员绩效考核方案并下发,在此基础上要求科室制定本科室的绩效考核方案并实施。
4、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,上半年共调配护士17人次。在护理人员不足的情况下,基本满足了临床护理工作需要。规范、统一全院护士排班表,实行弹性排班。
5、全面落实责任制整体护理工作职责。改进护士排班,按照责任制护理的要求,取消办公班、处置班等功能制,使责任护士的工作内容真正全面涵盖专业照顾、病情观察、心理支持、治疗、康复和健康指导等。更新、完善全院各科室标准健康教育计划。使责任制护理落到实处。
三、制定并落实护理人员培训制度
1、制定并落实护理管理人员和护理骨干的培训制度。举办全院护士长培训班一次,组织新任护士长岗前培训;考核新护士长业务查房;使新护士长尽快进入角色,提高管理水平。
2、上半年组织全院分层次护理理论考试2次(含护士长);考试人次达170人次。组织护理技术操作考核4项,项目有:静脉输液、氧气吸入法、经口鼻吸痰法、心肺复苏。考核人次达265人次。补考及格率达到100%。
3、制定护理人员岗前培训计划并实施。对20xx年新入职护士行为期一周的岗前培训,组织新护士理论考试2次,合格率为88%。护理技术操作培训3项。培训考试成绩护士长会议通报,纳入本人技术档案。不合格者补考,直到100%达标。
4、加强专科护士培训:
上半年选送全日制护理本科生一名参加省级重症专科护士培训。
四、信息化在护理工作中的应用
1、护理人力资源管理信息化:建立了护理人员电子技术档案,并与人事科联网。
2、开展护理电子病历网上质控管理。
3、完善电子病历医嘱执行系统,做到电子病历试敏结果双签。
4、建立护理管理交流平台,实现通知、信息交流、不良事件平台直接上报。
5、住院患者一览卡、床头卡实现自动生成并打印,方便快捷,避免差错。
五、护理教学工作:
上半年共接收本科、大专、中专院校护理实习生150余名,并分别进行了护理安全、护士职业礼仪等岗前培训。妥善安排各项工作:包括接待实习同学、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。
存在问题:
1、护理管理:
1)20xx年医院“优质护理服务”方案不是医院统一下发。2)科室护理培训未做到分层培训。3)科室绩效考核未体现技术难度、满意度。4)进一步完善护士能及管理及分层培训。
2、护理安全:
1)部分护士对临床护理相关知识掌握不全面。
2)个别抢救物品存放不规范。
3)转交接登记本未注明具体时间。
4)个别科室对高危患者未进行安全评估。
5)个别护理人员护理技术操作不规范。
3、护理人员绝对短缺:
我院现有病房护士285名,编制床位1030张,床护比为1:0.28.按照现行医院管理规定床护比1:0.4为达标。我院差距太大。如住院病人数量增长较快,则护理人员短缺更为突出,是护理安全隐患。
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《风声鹤唳》是l负责的,送到社里审稿两次,在内容上,关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧,已做适当解释,有所依据;排版上,出现了不应该出现的问题,已做修正。
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r《风险博弈》,第三遍修改文字,尝试改换新的大纲,重新整合。
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但是经过几个月的考察来看,这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓,连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题,转到了“听不听”的问题,问题的主体发生了变化,就不知道怎么努力了。
关于培训和拓展训练
因为做编辑是一种脑力活动,长时间的做书,常常有一种脑子被掏空的感觉,平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充,但是得不到系统的规划培训,个人也没有更多的精力去业余组织学习,所以有时候感觉很迷茫、压力很大。
我们组的同事也有相关的情况:尽管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感觉没有很大的积极性和动力,时常怀疑自己……
总结工作特点及日后努力方向
c老师在工作中,很谦虚,能够多与同事交流,汲取相关经验,但是做东西,有些慢,忽略了时间的观念,讲过的东西,总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。
r老师有很强的独立意识,希望做一本好书,但是轻易不采纳别人的建议,思路总是打不开;遇到问题不愿意思考,总是寄托希望别人来帮忙解决,在以后的工作中,会督促其工作状态的调整。
q老师对待工作很认真,对于别人的建议,肯于吸收和消化,但是不善于提出问题,等下一步骤做好了,才提出来,在以后的工作中,会主动督促询问,争取不重复做无用功。
领导对这件事的处理,使我认识到,任何一项商业行为,都要遵守规则。
1、自动自发,发挥主观能动性
工作中需主动拓宽自己的思路,遇到任何问题,首先不是抗拒和逃避,而是想办法去解决。没有解决不了的问题,只有不愿意解决的问题。一本书就是一个项目,编辑作为这本书的项目负责人,首先就要做到独立自主,为这本书负责,为整个项目负全责。为自己设限,只会让自己的活动空间变得更狭窄。
2、沟通大于一切,知彼解己
工作中每个环节都需要沟通。编辑是整个项目的核心,在内部不仅需要同版权人员、美编、发行、排版人员甚至财务进行沟通,必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的'后果,到底可不可行;编辑在外部还要同客户沟通,主要包括作者、读者、书店甚至是接触的每一个人(他们都有可能是潜在的合作伙伴)。我想,沟通的技巧可以用斯蒂芬柯维(《高效能人士的7个习惯》)作者所说的“知彼解己”概括,了解对方同时让对方了解你。目前,本人远远尚未达到这一点,还需继续学习。
3、交流产生商业价值
灵感只有在碰撞中才会迸发。编辑须是杂家,不仅要对各种社会现象有敏感的洞察力,还需了解现象背后的解释。交流是最有效的获取信息的渠道。编辑不能埋头闭门造书,了解行业态势需与同行交流,了解市场需与经销商及终端读者交流,了解人性需与不同的人交流。交流对于知识产业尤其重要,能够产生意想不到的商业价值。
自己心中要意识到并尊重这个规则的存在,才能够拿它去衡量对方。遵守规则的人才能掌握主动权。
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望,编辑个人工作总结。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得,个人总结《编辑个人工作总结》。 今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容(文字、图片)采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成,前后耗时约2~3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)
世博期间,一点通“世博专栏”的内容维护。
完成电子商务部各类宣传文案(品牌、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
一、工作量化的情况
我们小组在新成立后,已经完成的书有:《风声鹤唳》、《假如给我三天光明》、《魅力英文7:聆听花开的声音》、《新编十万个为什么:你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中:
《风声鹤唳》是l负责的,送到社里审稿两次,在内容上,关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧,已做适当解释,有所依据;排版上,出现了不应该出现的问题,已做修正。
《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是l负责的,基本没有问题。
《假如给我三天光明》是c负责的,文字部分基本没有什么问题,但是在找图和图说方面存在的问题多一些,用了很长时间,现在已经基本能理解图说的大致模板。
《聆听花开的声音》是r负责的,在开始时的书名和提纲的确定上,花费的精力多些,在完成时间上给予肯定,但是由于很多细节问题没有统一替换,后期校对纸稿工程,用了较长时间。
《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的j负责的,后来的q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对q负责;第二次校对l负责;第三次校对q、l共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开,图说样式不统一,很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。
正在进行中的书有:
l《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕,等待书号、封面、扉页,即可出片;《听刘墉讲为人处世》,等待排版;新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。
q《岳飞传》,排版结束,等待校对纸稿;由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉,已经大致看过,提出修改建议,基本可以开始正文的完善。
r《风险博弈》,第三遍修改文字,尝试改换新的大纲,重新整合。
c《听朱光潜讲美学》,整体基本完成,正文部分文字要做美化,附录和前言正在做。
二、遇到的问题和想法
虽然每天做的工作大同小异,但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路,让你每次不得不放下手头的任务去解决,等在回过神来的时候,什么思路、灵感、想法都没有了,一切都要重新来。
1、关于选题
做一个好的选题是一本书成功的关键,也是每一名编辑的目标,这样不仅做起来轻松些,也会有较好的市场。一般来说,我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感,但是总觉得不够好,没有抓到精髓,做出来的选题要不俗到不行,要不就脱离实际。
我们组的成员大多对选题的认识程度也不够,不清楚好选题该是怎样挖掘出来的,屡次强调后的结果只有两个:一个就是没有选题,一个就是滥竽充数。导致做出来的书,既难做,又难卖。
在选题筛选上,为了照顾每一位老师的情绪,没有精挑细选,认识到问题的严重性,走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识,做好选题的沟通工作,精中选精,也希望能公司也能给予相关的培训。
2、关于工作流程和效率
一本书从无到有,是个很奇妙的过程,不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹,与各个部门沟通,必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的,经验尚且不足,经常是不按照顺序出牌,有时候还有遗漏疏忽的地方,加上如果每一次都要组长这样提醒,不仅影响个人的工作效率,也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通,给人感觉每次讲解就像是在做无用功。
可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程,这样大家每一步该做什么,下一步该做什么,每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然,便于对整体时间的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同时有利于力高工作效率,增强紧迫感。
每次做书都尝试不同的方法来整合资料,希望能找到最优的方案,在最短的时间完成任务,但是每次都会陷入瓶颈,希望在以后的工作中,多与有经验的同事分享提高工作效率的经验,也给后来的同时起到榜样教育作用。
3、关于征订单和宣传活动
征订单和新书宣传活动,都是一个公司的门面,因为他们直接对外。所以每次做征订单的时候都很紧张,要从好多网站查找资料,做到一份既详细又有特点的征订单。而实际上征订单的某些信息应该是营销部来完成的,我们只负责提供相关文字就好,但是现在把营销的工作全都做了,每天除了手头工作还要兼顾封面、排版、流程。营销部门形同虚设,几乎不起什么作用。只要我们一个数据没写上,就不要我们的征订单,而且语言毫不客气,等数据凑齐了,又说我们给晚了,影响征订。更常出现的情况是,我们的征订单发了好多遍,最后还说我们没给,所有的责任全在我们这边。
如果一个营销编辑不通
那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网过这些过程来了解这本书,那么他怎么来宣传、推荐这本书?同时,在最近的两次新书发布会上,营销编辑只负责在门口给媒体签到,连基本的录音、照相、会议记录都没有专人负责,所有的事情都依靠编辑来完成,完全丧失了一个宣传部门应有的作用。
4、关于要不要给建议
我们组是新成立的,从人到电脑都是新的,新人新气象,想带动一下编辑部以往沉闷的空气流动起来。所以在开始的时候,我个人十分尊重各位老师的想法,想让他们用自己的所学、所知、所感来做新的书。这是一种不同于老编已经固定思维模式的书,是一种“手快于眼睛”走在前面的书。
但是经过几个月的考察来看,这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓,连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题,转到了“听不听”的问题,问题的主体发生了变化,就不知道怎么努力了。
5、关于培训和拓展训练
因为做编辑是一种脑力活动,长时间的做书,常常有一种脑子被掏空的感觉,平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充,但是得不到系统的规划培训,个人也没有更多的精力去业余组织学习,所以有时候感觉很迷茫、压力很大。
我们组的同事也有相关的情况:尽管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感觉没有很大的积极性和动力,时常怀疑自己……
三、总结工作特点及日后努力方向
c老师在工作中,很谦虚,能够多与同事交流,汲取相关经验,但是做东西,有些慢,忽略了时间的观念,讲过的东西,总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。
r老师有很强的独立意识,希望做一本好书,但是轻易不采纳别人的建议,思路总是打不开;遇到问题不愿意思考,总是寄托希望别人来帮忙解决,在以后的工作中,会督促其工作状态的调整。
q老师对待工作很认真,对于别人的建议,肯于吸收和消化,但是不善于提出问题,等下一步骤做好了,才提出来,在以后的工作中,会主动督促询问,争取不重复做无用功。
综上,是这段时间对工作完成情况的一些总结和感悟,很多问题思考得还不是很成熟。在以后的工作中,做稿子方面,会侧重于工作效率的提高,保质保量地完成任务,注意多和有经验的同事沟通,多与新来的同事学习;组织管理方面,会侧重于大方向的指引,而不是细节的考虑,及时统计工作量,及时汇报工作完成情况,遇到问题及时沟通,不仅做到主动,还要做到创造性主动。把握好工作中言语的力度和尺度,争取组中的每一位编辑都能早日成熟起来,独当一面。
文史图书编辑工作是一项重要而且具有挑战性的工作。作为一名文史图书编辑,我通过这段时间的工作经验,积累了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的工作职责和个人成长,以及我在编辑过程中遇到的挑战和解决方案。
作为一名文史图书编辑,我负责审查文史图书的内容、语言表达和整体结构,确保它们的准确性、可读性和逻辑性。我要与作家密切合作,提供反馈和建议,以增强图书的质量和吸引力。我还需要确保文史图书符合出版社的风格和标准,包括排版、格式和印刷质量等方面。
在我编辑的过程中,我意识到沟通和合作是成功的关键。与作家保持密切联系,深入了解他们的意图和目标,可以帮助我更好地理解并满足他们的需求。通过及时反馈和建设性的批评,我可以帮助作家改善他们的写作技巧和表达能力。我还和其他编辑、设计师和制版人员密切合作,确保图书的整体质量和准确性。
在我的编辑工作中也遇到了一些挑战。有时,我可能会遇到与作家意见不合的情况,或者需要面对作家对于我的建议不满意的反应。为了克服这些挑战,我学会了倾听和尊重作家的观点,并通过清晰的解释和合理的推理来解释我的编辑决策。我也学会了灵活应对,权衡不同的观点和意见,以达到最佳的编辑效果。
我还学会了提高自己的编辑技能和知识。我密切关注行业的最新趋势和发展,阅读专业书籍和文章,并参加相关的研讨会和培训课程。这样做不仅可以帮助我保持更新,还有助于提高我的编辑能力和水平。
通过这段时间的工作经验,我发现文史图书编辑工作是一项有挑战的但非常有意义的工作。作为一名编辑,我可以为读者带来优质的图书作品,帮助他们了解并且享受文史知识。同时,我也能够与许多才华横溢的作家合作,共同创造出令人振奋的文史作品。
小编认为,作为一名文史图书编辑,我在工作中积累了丰富的经验和知识。通过与作家和其他编辑的合作,我不断提高自己的编辑技能和沟通能力。我也学会了面对挑战和困难,并积极寻求解决方案。对于未来,我会继续努力提高自己的专业技能,并不断发展和创新,以成为一名更优秀的文史图书编辑。
一、前言
“图书责任编辑工作总结”是专门针对图书责任编辑所从事的工作进行总结和评估,旨在反思自身工作绩效,发掘不足之处,汲取经验与教训,进一步提高职业素养,为以后的工作做出更好的准备。
从事图书责任编辑工作不简单,无论是写作、编辑、排版,还是市场营销、项目管理等方面,都需要更加严谨、细致、周密、文化涵养、商业头脑等高超素质,这是一项既重理论又重实践的工作。
二、工作概况
我担任的职位是一名图书责任编辑,主要工作职责包括:
1. 编写出版计划,制定图书策划方案,包括书目策划、市场调研和经费预算等;
2. 对书稿进行初审、定稿和修改工作,确保出版质量;
3. 做好与作者的沟通交流,包括签署合同、编辑及审核、校对印刷等环节;
4. 参与制订图书的销售计划和营销方案,推动图书的销售;
5. 进行市场调研,积极开发图书市场和新的出版项目;
三、工作中的不足
1、有些缺乏商业思维:对图书市场和销售等方面,缺乏市场营销的眼光和人际沟通能力,需要向相关书籍和文献多方面学习和了解。
2、办事稍微有些儿磨蹭儿:有时候会因为琐碎等不必要的原因导致巨大的延误,因此应该注重规划办事流程,制定明确的任务时间表,保证工作效率和质量。
3、缺乏技术实力:如对数字化阅读的理解不够,与深化的书籍装帧方式与设计方向相应较为陌生,因此应该更深入地了解这些新兴技术,尝试更好地应用于工作当中。
四、经验收获
1. 了解书籍市场:对图书的市场分析,以及针对书籍不同领域的市场热点和各种销售策略的了解、驾驭和推动,对提高业务技能有重要作用。
2. 规范的工作流程:对工作流程,包括书籍的策划、讨论、发展以及不断的反馈环节的清晰的把握,对工作效率和绩效考核具有很地指导意义。
3. 会议技巧的搜集与应用:在处理与和作者及团队会议时,采用逐层抽象、理性态度、具体分析的相关技巧,极大地提高了会议的效率和成果。
五、改进策略和建议
对于缺乏商业思维的问题,我的解决策略是拓展视野,通过阅读专业书籍、参加各种行业相关的活动和培训,向老师请教或和同事交流,有些问题可以通过跨领域的学习和融合来提高价值观和销售技巧。
对于工作缺失效率的问题,我将努力加强领导力,明晰工作目标、制定详细的时间表和工作计划,锻炼工作方法和技能,不断提升自己的品质和能力。
对于缺乏相关技术实力方面,在寻求技术指导和建议的同时,定期参加技术培训和相互交流、分享,运用会议安排和个人学习,逐渐提高自己与工作的适应性和实践的可行性。
六、总结
作为一名图书责任编辑,如果想做好工作需要知识面较广,表达能力较强,判断力和决策能力较强,管理和营销能力较强,还需要不断自我进修和提高,不断改进解决问题的策略和方法。
在今后的工作中,应该逐步深化自己的职业规划,培养专业意识、全面思考和多方合作,以及保持对书籍市场的敏感度,不断尝试各种创新手段,为改革发展注入更多的生机和活力。
热爱文学工作,对于写作充满着热情,思维跳跃大胆,文笔细腻、多变富有趣味性;喜欢有计划、有条理、有效率的工作;能在较短时间内适应高压力的工作。乐于学习,乐于合作,乐于付出,希望能够将自己的能力运用到适合的岗位中去。
1、负责协助主编进行所写内容的前期资料收集、整理和归纳;
2、负责完成后期文字校对,保证无错别字无漏字等;
3、负责协助策划和撰写图书宣传文字;
4、负责收集图书行业资料,并且有意识得收集具有潜力的图书和作者,帮助公司提高竞争力;
5、负责完成其他编辑相关工作。
1、负责***图书的选题和编着审稿工作;
2、独立完成***图书的策划和编写工作,取得较好的销售成绩;
3、负责与出版社、排版公司、校对公司等多方联络,确保出版的顺利进行;
4、负责协调编辑部内部工作,规范工作流程;
附:
若想更全面的陈述自我能力以及个人工作经验,那么求职者一定需要尽可能的在简历中用言辞来表达出来,虽然知道应该怎样去制作个人简历,但多数人却会感到无从下手,他们应该怎样实施简历的书写,才可以彰显出不凡呢?
求职者并不用对此问题感到困扰,他们应该将目光放在招聘方的角度上,如招聘方比较喜欢哪一种形态的个人简历,而这些简历又会对它们的运用带来如何帮助,甚至是哪些简历的制作不受阅读者关注。
在得到相应的讯息后,求职者也相当于找到了简历创作的新方向。
招聘方比较反感的简历实则也是非常明显的,例如我们在决定对个人简历创作时,万万不可因想要表达出充分的含义而简单的对其进行极为沉闷的创作,要知道求职者如若未能考虑到这些因素,那么个人简历固然可以发挥出一定的运用效果,但却不能对阅读者带来一丝的新鲜感与阅读效果。
言辞的表达无法发挥意义?
不能够将自己陈述语句进行诠释的简历,也是如今最为常见的一个种类,毕竟很多人实施创作的简历并不会针对性的考虑到言辞的叙述问题,这般也就使简历的运用风险性陡然间增加了不止数筹。
要知道简历的形式代表着求职者收获工作的几率大小,招聘方看不懂的简历若想体现出求职者的个人实力,无论怎样都很难对阅读方产生新鲜感与阅读趣味,而这也正是为何越来越多的人会感到简历运用困难的原因所在。
虽然每天做的工作大同小异,但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路,让你每次不得不放下手头的任务去解决,等在回过神来的时候,一切都要重新来
1、关于选题
做一个好的选题是一本书成功的关键,也是每一名编辑的目标,这样不仅做起来轻松些,也会有较好的市场。一般来说,我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感,但是总觉得不够好,没有抓到精髓,做出来的选题要不俗到不行,要不就脱离实际。
我们组的成员大多对选题的认识程度也不够,不清楚好选题该是怎样挖掘出来的,屡次强调后的结果只有两个:一个就是没有选题,一个就是滥竽充数。导致做出来的书,既难做,又难卖。
在选题筛选上,为了照顾每一位老师的情绪,没有精挑细选,认识到问题的严重性,走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识,做好选题的沟通工作,精中选精,也希望能公司也能给予相关的培训。
2、关于工作流程和效率
现在每一本书的流程都要靠组长统筹,与各个部门沟通,必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的,经验尚且不足,经常是不按照顺序出牌,有时候还有遗漏疏忽的地方,加上如果每一次都要组长这样提醒,不仅影响个人的工作效率,也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通,给人感觉每次讲解就像是在做无用功。
可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程,这样大家每一步该做什么,下一步该做什么,每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然,便于对整体时间的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同时有利于力高工作效率,增强紧迫感。
每次做书都尝试不同的方法来整合资料,希望能找到最优的方案,在最短的时间完成任务,但是每次都会陷入瓶颈,希望在以后的工作中,多与有经验的同事分享提高工作效率的经验,也给后来的同时起到榜样教育作用。
作为一名图书编辑,在经历一年的试用期之后,我终于转正了。这一年来,我经历了许多挑战和机会,不仅提升了个人能力,也为公司做出了贡献。在这篇文章中,我将详细介绍一下我在试用期间的工作表现和转正后的总结。
试用期间,我主要负责图书的编辑和校对工作。我熟练地运用各类编辑软件,对图书的内容和结构进行审核和修改,并负责校对和排版工作。我认真负责地处理每一本图书,确保其质量和准时完成。同时,我也积极参与团队讨论和会议,对图书出版市场进行研究,了解读者需求和市场趋势。通过不断学习和实践,我提高了编辑技巧和敏锐的市场洞察力。
在试用期间,我遇到了一些困难和挑战。有时候,我需要面对着迫切的工作量和紧迫的截止日期。然而,我学会了合理安排工作时间,高效完成任务,确保图书能够按时出版。我也遇到了一些技术难题,例如排版问题和软件使用不熟练。通过主动向同事请教和自我学习,我逐渐克服了这些问题,并不断提升自己的技术水平。
转正后,我意识到自己在试用期间的努力得到了认可,同时也面临着更高的要求和责任。作为一名正式的图书编辑,我需要更深入地研究图书市场和读者需求,不断推陈出新,提出创新的编辑意见。为了更好地完成编辑工作,我主动参加了各类行业研讨会和培训课程,扩展了自己的知识面。通过与作者和业内专家的交流,我不断提高自己的专业素养和沟通能力。
在转正后的工作中,我不仅顺利完成了各类编辑任务,还开始担任一些项目的负责人。我组织团队成员合作,分配任务,确保项目按计划顺利进行。我与作者和销售团队建立了良好的合作关系,共同推动图书的出版和销售工作。同时,我也根据市场反馈分析图书销售情况,提出改进意见,优化图书策划和推广方案。
总结起来,这一年的试用期对我而言是一个重要且充实的成长阶段。通过积极的工作态度和不断学习进取的精神,我逐渐适应了图书编辑的工作环境和要求。转正后,我将继续保持对图书编辑工作的热情和责任心,不断提升自己的专业能力和工作表现。我相信,通过自己的努力和团队的支持,我能够成为一名出色的图书编辑,为图书出版行业做出更大的贡献。
近年来,随着教育事业的快速发展,教辅图书编辑的工作也变得愈发重要。教辅图书的编辑工作涉及到包括素材搜集、文本整理、编写批改等多个环节。通过本次总结,我将就我所从事的教辅图书编辑工作进行详细的总结与分析,以期更好地总结经验,不断提升自己的编辑水平。
一、素材搜集与整理
在教辅图书的编辑工作中,素材搜集与整理是非常重要的环节。我经常通过上网、查阅图书、与各个学科教师进行交流等方式进行素材的搜集。在搜集到素材后,我会进行分类整理,以便于后期的使用。我会根据不同学科的教学特点与年级要求,将素材进行分层次、分难度的整理。同时,在整理素材时,我也会注重对素材的准确性、科学性和实用性进行判断,以确保后续的编辑工作更加高效和优质。
二、文本编辑与校对
教辅图书的文本编辑与校对工作是整个编辑过程中关键的一环。在文本编辑中,我会根据教材的要求,对素材进行必要的删减、改写与重组。在进行这些操作时,我会注重语言的简洁明了,内容的合理性与连贯性。同时,为了满足学生的学习需求,我还会根据学科知识的难易程度,对文本的难度和深度进行合理的把握。在校对环节中,我会认真检查文本中的拼写错误、语法错误以及逻辑错误等,并进行修改和完善。
三、习题编写与批改
习题编写与批改是教辅图书编辑的重要部分之一。在习题编写时,我会根据学科的不同特点与学习目标,结合学生的实际应用需要,编写出具有一定难度和深度的习题。同时,在编写过程中,我也会注意学科知识的层次分明、问题的多样性以及解题思路的合理性。在习题批改环节,我除了根据答案的准确性进行批改之外,还会关注学生解题思路的合理性和清晰度,并及时给予适当的鼓励或帮助。
四、版面设计与排版
教辅图书的版面设计与排版工作是编辑工作的最后一道工序,也是图书形象的重要体现。在设计与排版过程中,我会注重整体的美观度与逻辑性。我会根据教辅图书的内容与目标读者的年龄段特点,选择合适的字体、字号、行距和配色方案,以增加读者的乐趣与阅读的舒适度。同时,我也会注重图文的搭配与配比、图片与文本的对齐与协调,以确保整体版面的美观与可读性。
五、工作体会与反思
通过对教辅图书编辑工作的总结与分析,我深刻认识到编辑工作的重要性与复杂性。在今后的工作中,我将进一步提升自己的素材搜集能力,拓宽素材来源的广度与深度。在文本编辑与校对环节,我会更加注重语言和内容的准确性与科学性,并结合学科知识的难易程度,编写出更适合学生的教辅材料。在习题编写与批改中,我会进一步提高习题的质量,注重学生解题思路的培养与引导。同时,在版面设计与排版方面,我将继续努力提高自己的审美水平和设计能力,以打造更加优质的教辅图书。
在这份工作总结中,我对自己在教辅图书编辑工作中的经验与不足进行了详细的分析和总结,并进行了反思和规划。通过不断总结和改进,相信我能够在未来的工作中不断提升自己的编辑水平,更好地为教育事业做出贡献。
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望,编辑个人年终工作总结。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得,工作总结《编辑个人年终工作总结》。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容(文字、图片)采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成,前后耗时约2~3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)
奥运期间,一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)
完成电子商务部各类宣传文案(品牌、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
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本年度,在医院领导的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,强化环节质量管理及全院医院感染知识培训,严格质量监测及考核,降低了医院感染发病率,保证了医疗安全,全年1—12月份感染办共监测出院病人14501例,96人发生医院感染,医院感染率为0。7%。器械消毒合格率100%,抗生素使用率60%,无菌切口感染率0,有效的控制了院内感染,确保了医疗安全。现全年工作总结如下:
一、健全组织,完善管理
为了进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,充实了感染管理委员会及感染监控小组成员,成立了感染质量检查小组,负责每月的感染质量大检查,完善了三级管理体系,将任务细化,落实到人,每周在院周会上及每月的质量控制反馈会上通报一次感染管理工作存在问题,各科感控组长负责整改,逐步落实各项工作,使院感工作得到持续改进。
二、加强质量管理,确保医疗安全
(一)质量控制:每月进行一次大检查,每周随即检查,系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在问题及时反馈、整理,有效的预防和控制医院感染,全年编写医院感染信息两期。向全院医务人员及时通报医院感染动态,医院环境卫生学监测情况,医院感染发病率及漏报率,对存在的问题,进行原因分析、总结,提出改进措施,并向全院通报。
(二)环节质量控制
供应室、产房、新生儿科、口腔科、胃镜室、治疗室、换药室等感染管理重点科室,每周不定时检查,做到日有安排,周有重点,专项专管,制定各重点科室感染质量检查标准,按照医院感染质量检查标准对手术室重点检查手术后各类器械清洗,消毒及室内消毒效果监测,对新生儿科督查环境管理,工作人员管理,各种物品的消毒等,降低医院感染发生率。对供应室重点督查器械的清洗、干燥、包装、灭菌程序及灭菌器械的合格率,灭菌器的监测等。对产房重点检查医疗废物的处理,各类器械的用后清洗、消毒及个人防护。口腔科的车针、手机、扩大针等供应室回收处理、制作成纸塑包装等等,使各重点部门感染管理制度落实到实处。
快速手消毒液等,大大提高了洗手质量,减少了院内感染。
三、加强医院感染监测及监管,提供安全的医疗环境
1、采集临床感染病历,统计每月医院感染发生率,感染部位及病原菌检测情况,分析医院感染危险因素,提出防控措施。
工作人员的手进行监测,并将监测结果进行汇总分析,通过院通讯反馈给各科室。医院环境卫生学监测情况:共监测空气、物体表面、医务人员手表面情况共护士、实习生、进修人员,合格数14份,合格率100%。消毒液8份,合格8份,合格率100%。
监测血透中心使用中的透析液、反渗水共2份,合格2份,合格率为100%。
医技科室、门诊等使用中的'紫外线灯管强度进行监测,共监测灯管16支,合格16支,合格率100%。循环风消毒机32台,每月检查过滤网的清洗,每半年统一换一次灯管,消毒效果均达标。
4、对购入的消毒药械,一次性使用医疗卫生用品进行监督管理,审核产品的相关证件。
医院感染横断面调查个案登记表的填写,医院感染诊断标准等知识培训。顺利的完成了调查。
调查结果:无医院感染发生。
6、对医务人员职业暴露进行了监测:严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免职业暴露,并对职业暴露进行监测登记。
护士长并签名,要求采取隔离措施,加强工作人员自我防护,避免交叉感染。
四、沉着积极应对突发事件
加强AFP及麻疹的预防和控制,针对我区和我县相继出现的AFP及麻疹等疫情,我科每天下病房、门诊进行督导,及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题,及时纠正整改,同时加强医疗废物分类和收集处理,严防因管理不善引起的感染暴发,确保了儿童的身体健康和生命安全。
五、实行规范化,流程化管理
编制医院感染控制各种流程,如洗手流程、医疗废物处理流程、职业暴露处理流程、医院感染暴发处理流程、医院突发公共卫生时间处理流程,以及各种诊疗操作流程等,并组织学习,使工作人员工作流程化,便于操作,便于记忆。
六、加强医疗废物的管理
对医疗废物暂存处进行了整修,完善各项规章制度,专人回收,登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训,使工作人员提高了认识,落实了各类人员职责,使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。
七、加强宣传和培训,提高医务人员感染意识
元月份:对全院医务人员外科全体人员外科重症监护病房保洁人员外科手术部位感染监测方案、ICU医院感染目标性监测、医疗废物管理”等的培训,并组织考试,均合格。
三月份:对重点科室全院医务人员医院感染知识”的培训。并组织考试,均合格。
四月份:对全院医务人员全院医务人员各科医务人员各科院感质控员医疗废物管理、医疗机构消毒技术规范、传染病管理”的培训,并组织考试,均合格。
五月份:对各科监测员及护士长16人进行了“现患率调查方案”的培训。
七月份:对新上岗人员31人进行了“医院感染知识岗前培训”并组织考试,均合格。
八月份:对全院医务人员109人进行了“医院感染知识与职业暴露”的培训,考试均合格。
九月份:对重点科室61人进行了“多重耐药菌”的培训。并组织考试,均合格。
十一月份:对全院医务人员203人进行了“手卫生规范”的培训。并组织考试,均合格。
十二月份:对相关科室医务人员多重耐药菌、手卫生规范”等三次培训。
通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识,把一些新观念、新思想吸引了进来,使医院感染工作规范化。
通过一年的努力工作,使医院感染质量上了一个新台阶,降低了感染发病率,提高了工作人员素质,为医务人员及患者提供了一个安全的工作环境及就医环境,提高了医院的经济效益和社会效益。
近年来,医疗卫生领域对感染控制的要求越来越高,感控工作成为各个科室不可或缺的一环。本文将从以下几个方面对我们科室的感控工作进行总结,以期进一步改进和优化我们的工作,并提出相应的改进措施。
我们科室在感控工作中注重规范操作。通过制定一系列规章制度,明确各个环节的操作要求,加强医护人员的培训和考核,确保每位医护人员都能准确、规范地执行感控措施,从而降低感染的发生率。我们还定期进行岗前培训和现场演练,强化医护人员的操作技能和应急能力。
我们科室在感控设施建设方面投入了大量的时间和精力。在科室的不同区域设置了不同级别的隔离病房,确保感染的早期识别和隔离控制。另外,科室内部安装了多功能的手消毒器、洗手液等设备,方便医护人员进行手消毒。同时,我们还加强了空气净化系统的维护,确保室内空气的清洁和无菌。
我们科室在材料和器械的消毒灭菌方面也取得了一定的进展。我们建立了严格的消毒灭菌流程,对所有的材料和器械进行分类消毒,确保患者和医护人员的安全。同时,我们还引进了先进的消毒设备,提高了消毒的效率和质量。在使用一次性器械和材料方面,我们也力求做到尽量不重复使用,以减少交叉感染的风险。
另外,我们科室在患者教育方面也付出了许多努力。我们科室的医护人员积极与患者进行沟通,告知他们感染的预防和控制措施,并及时解答患者的疑虑和问题。我们还制作了相关的宣传资料,用简明易懂的语言向患者传达有关感控的知识。通过这些努力,我们希望患者能够主动遵守感染控制的措施,减少交叉感染的风险。
我们科室在感控工作中注重了监测和反馈。我们建立了感染控制监测系统,定期分析和统计科室的感染情况,及时发现和解决问题。同时,我们还加强了对医护人员的培训和考核,提高他们对感染控制工作的重视程度。通过这些措施,我们科室的感染控制工作得到了很大的改善。
小编认为,我们科室在感控工作中注重规范操作、加强设施建设、做好消毒灭菌、开展患者教育和进行监测反馈等方面取得了一定的成绩。但我们也发现仍存在一些问题,比如医护人员对感控工作的态度还不够积极,患者对感染预防的重视程度较低等。因此,我们提出以下改进措施:加大对医护人员的培训与宣传力度,提高他们的感控意识和操作能力;增加对患者的宣传和教育,提高他们的自我保护意识;建立更完善的监测系统,及时发现和解决问题。相信通过我们的共同努力,我们科室的感控工作会不断取得新的成果,为患者提供更加安全和质量的医疗服务。
一、上半年工作完成情况
消毒隔离制度、SOP文件,对全体医务人员反复进行培训;为了提高培训效果,先在全院集中进行培训,然后各科室逐一进行院感相关知识和制度学习和培训,科室组织二次书面考查。通过反复强化督查以及对未掌握人员及时进行重新培训,使得医务人员能够较好地掌握医院感染管理知识和执行医院感染管理相关制度,全面贯彻执行等级医院评审标准,争取在等级医院评审中院感方面取得较好成绩。
洗手六步法进行考查;在迎检期间,每周对临床科室医务人员手卫生执行情况进行督查,提高了医务人员的手卫生依从性。
和手卫生。特别是强调接触每一位患者前后进行快速手消毒。
特别管理,努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。
5、全院综合性监测 上半年共监测病例11914例,发生医院感染54人,57例次,医院感染发病率0.45%,感染例次率0.48%;漏报13例,漏报率0.11%;Ⅰ类手术切口感染率为0.0%;卫生学监测791份,合格率99%,复检合格率100%,符合卫生部关于二级综合性医院医疗质量和控制指标。
6、目标性监测
我们开展了ICU呼吸机相关性肺炎、导尿管相关尿路感染、中心静脉置管相关血流感染和儿外科疝修补术和普外科阑尾切除术的手术切口感染监测;上半年共监测呼吸机使用床日数431,感染8例,每千日使用呼吸机感染率为18.56‰;监测导尿患者床日数1175,感染6例,每千日导尿感染率为5.1‰;监测中心静脉置管床日数143,感染0例,每千日中心静脉置管感染率为0‰。小儿疝修补术76例,感染0例,感染率0%;阑尾切除术76例,感染0例,感染率0%。
7、努力减少医务人员职业暴露风险 上半年工作人员共发生
锐器伤等暴露12例,均较轻。我们及时为受伤工作人员进行登记,提出处理意见,提供必要的帮助,推荐相关的专家,定期提供免费检查。并针对此情况进行了全院职业暴露知识培训和演练,努力降低医务人员因职业暴露所造成的感染隐患。
二、目前存在的问题:
。门诊科室手卫生依从性执行不力,临床、医技部分工作人员手卫生意识不强,接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。
重点环节仍有隐患,如新生儿病房、血透室、消毒供应中心等,由于基建、改造、人员等问题,还没有完全到位,未达到等级医院评审标准。
三、下半年工作计划
加强手卫生督查,督促医务人员做好手卫生,努力推进全院手卫生工作。
下机操作程序并严格执行,院感科经常检查督促工作人员严格执行消毒隔离,努力消除交叉感染隐患;感染科每一位工作人员要严格消毒隔离,努力做好手卫生,努力避免交叉感染。
3、继续加强对手术器械清洗质量监管,特别外来器械的清洗质量,干预消毒供应中心的质量管理,努力提高全院手术器械清洗质量,保障手术安全。
、消毒(房间内的所有物品每天严格消毒)和工作人员的手卫生工作,努力控制多重耐药菌的交叉感染。
导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染进行高危因素干预,努力控制呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染。
护士长和全院医护人员的大力支持与配合。
一、前言
在医疗卫生领域,感染病例的发生时有发生,给患者和医疗机构带来了巨大的风险和压力。为了保障医疗质量和患者安全,我科于今年制定了相关的感控工作计划,并全体科员积极参与,共同努力。经过一年的努力,现将我科的感控工作进行总结,以期能够改进和完善我们下一年的感控工作,确保医疗安全。
二、组织架构建设
感控工作的顺利开展需要有一个健全的组织架构和科室感控的责任人。本科室在今年底生动的建立了感控小组,小组汇集了科室的学术带头人、主治医生、护士长、药品管理员等相关人员。小组负责制定和审查科室感控工作指南,依靠科室领导将指南推行下去。
三、系统培训
在感控工作开展的初期,我科举办了一系列的感控培训活动,旨在提高全体人员的感控意识和操作技能。培训内容包括感控知识普及、感染防护措施、洗手技巧等。通过培训,全体科室人员对感控工作的重要性有了深刻的认识,并学会了正确的感控措施和操作方法。
四、制度建立
为了规范和推行科室的感控工作,我科制定了一系列的感控制度和流程。从患者的入院到出院,整个流程中都有相应的感控规定和操作要求。例如,科员入院前必须进行核酸检测和隔离观察;医护人员在进行各种操作前必须正确佩戴隔离服和手套等。这些制度和流程有效地规范了科室的感控工作,确保了医疗行为的标准化。
五、实施细节
在感控工作的细节落实方面,我科采取了一系列的措施。我科增加了消毒设备,确保科室的卫生环境。我科加强了感染监测工作,每周对科室患者的体温进行监测,并对有发热症状的患者进行隔离和治疗。我科还组织了感控巡查活动,定期检查各个科室的感控工作执行情况。
六、优势与不足
在感控工作的开展中,我科取得了一定的成绩,也存在一些不足之处。优势方面,科室全体人员对感控工作高度重视,积极参与,并且建立了良好的感控工作氛围。不足方面,有些科员对感控知识还不够了解,需要加强培训和普及。另外,感控工作的落实还有待细化和深入,需要进一步完善制度和流程。
七、总结与展望
通过一年的努力,我科的感控工作取得了一定的成绩,为医疗质量和患者安全作出了贡献。下一年,我科将继续加大感控工作的力度,全面推行感控制度和流程,在日常工作中将感控要求融入到每个环节中。同时,我科还将加强对全体科员的感控培训,提高其感控知识和技能水平。相信在全体成员的共同努力下,我科的感控工作将进一步提升,为患者提供更安全的医疗服务。
一、背景介绍
为了保护患者和医务工作者的健康安全,提高医疗质量,医院对各科室进行了感控管理。本年度,我院各科室积极响应感控管理的要求,认真落实各项感控措施。为了进一步提高科室的感控工作质量,做好年终总结,并找出存在的不足,为下一年的感控工作做好准备,特撰写此文。
二、工作内容
1、加强环境卫生管理。
通过加强病区内的清洁工作,控制医院内的环境污染;严格执行医疗废弃物的处置制度,有效控制废弃物的处理环节;严格执行厨房卫生规范,确保食品安全,有效地控制医院内部的感染传播。
2、加强医疗器械的管理。
每个科室严格按照医疗器械标准执行操作,制定相应的操作规范;设立管理制度,建立器械的登记台账,并进行分类管理;全面开展医用高难度设备的专业培训和操作培训,确保医学设备的安全使用。
3、加强患者管理。
通过完善隔离措施,对可疑的传染病患者实施隔离,减少传染的可能性,同时加强对危重患者的监护,防止患者因交叉感染而加重病情,最大限度保护患者的健康。
4、开展感控知识培训。
通过理论培训和实践操作等多种形式,向医务人员普及感控知识,提高医务人员对感控工作的理解和认识,进一步强化感控工作的重要性和必要性。
三、成效展示
1、环境卫生管理水平得到提高。
在各科室的努力下,医院内部清洁状态得到有效控制,医院环境污染水平得到有效降低。化验室的地面、病区的地面都可以照出自己的影子,厨房的操作规范得到转变,我们的饭菜色香味俱全,并且每一个流程都得到有效控制。
2、医疗器械管理水平得到提高。
各个科室在管理器械方面得到了更好的控制。每种器械都有固定的存放位置,并有专业人员负责每天对器械进行清洗和消毒,有效防止了交叉感染的发生。
3、患者治疗效果得到显著提高。
各科室在加强医疗器械管理和隔离措施的基础上,高效治疗患者疾病,有效缩短住院时间,并得到了广大患者和家属的高度评价。
4、员工感控意识得到提升。
通过知识培训,员工对感控工作的意识得到树立和提升,他们可以认真执行各项感控措施,并会自发加强病区环境的整治和卫生管理,有效防止传染病的发生。
四、感控工作中存在的问题
尽管在开展感控工作中取得了显著成效,但在日常的工作中,我们发现了一些问题:
1、患者与人员之间的沟通不畅。
2、对废弃物的处置不规范。
3、一些操作规范还不够完善。
这些问题虽然不是很大,但仍需进一步制定细致的措施,解决好感控工作中的瓶颈和难点,最终保证患者治疗效果的提高和医疗体系的可持续发展。
五、感控年终工作总结
综上所述,我院各科室在本年度的感控工作中都取得了显著的成效,对感染控制有了更多的理解,同时为下一年的感控工作打下了良好的基础。展望未来,在院党委和院感组的指导下,我们将继续加强感控工作,努力提高各项管理措施的执行力度,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
时间过得太快,一学期过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,作为教师的一员经过一学期的教学就可以进行一次总结,我们能写一篇教学总结来总结自己的问题,有请驻留一会,阅读小编为你整理的美术学期工作总结汇编十三篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
时间如梭,忙繁劳碌的一年很快曩昔了,回首20xx年的工作主要有以下几点:
本人平时能认真学习时事政治,学习各项规章制度,能定时参加学校的政治学习,工作中,具有高度的责任心、严谨的工作风格和优越的师德修养,酷爱和关切全体学生。平时能屈服学校的分工,依照要求做好各项工作。
德、智、美皆寄于体,体育是学校教导的紧张构成部分,在体育教授教化方面,我能依照纲目和课本的要求,认真备课、上课,体育课上不只教他们体育知识,同时还教他们学会做人,养成优越的意志品质;今年上半年初三学生参加体育中考98%的学生都得了满分。下半年我们依照国家要求对学生进行了学生体质康健标准的测试。这样,使他们的身心真正获得成长,使学生的整体素质都能获得进步。
在抓好本身体育教授教化的同时,我和体育组的同事一道认真组织课间操和运动课,应用课上和业余光阴推广了初一年级的广播操,并胜利地组织了初一年级的广播操比赛,这样匆匆动了初一年级的.广播操的质量,现在的初一年级广播操质量受到了领导和同事的一致好评。同时胜利的组织了校第七届田径活动会比赛;春学期还应用业余光阴抓好校田径活动队的训练,固然因平安问题没能举行市运会,但我们是尽心努力的筹备了。为学校的体育工作更上一个新台阶作出我的一份供献。
学校政教处工作纷纷繁杂,一年来,我们政教处一班人在李文贵校长的分管下,井然有序的开展了各项工作。首先,正常班主任例会和每周一升国旗制度,其次是开展多项运动,上半年我们环抱“常怀感德之心,拥抱生命阳光”这个主题开展了专题黑板报和演讲比赛等;下半年我们主要是环抱学生老例习惯养成教导为主题开展各项运动,元旦我们胜利地举行了“元旦文娱汇演”和“校园十佳歌手”比赛运动。这样既富厚了学生的业余文化生活,同时也进步了学生的各方面的才能。
每月组织各班出一期黑板报,以培养学生的才能,同时认真对班主任的工作进行稽核。遇事实时与班主任取得联系,寻求办理措施。在我值班期间,我从不暧昧,总是有始有终。
由于我们处在知识快速更新时期,所以我在工作的同时,常常观有关体育方面的专业刊物,积极参加学校的课题研究,并常常写本身的,下半学期我写了《转变体育教授教化模式,进步讲堂教授教化效率》参加了江苏省教导学会组织的论文评奖。
总之,一年来,我从不迟到、早退、无事假、病假,待人诚笃,认认真真服务,脚踏实地工作。当然由于我自己才能有限,工作中还有很多不如人意的地方,在以后的工中我将会争取做好。
一、学生学习态度
1、学生在学习过程中,有一个不太好的学习习惯——做作业时不爱写作业,喜欢做与学生无关的事,做了作业,不爱学习的同学,对老师的批改也很不认真。
2、对于美术新课程的学习不够深入,不够自觉,没有形成一个良好的学习氛围。
二、教学工作
3、教学工作中,我认真备好每一节课,认真钻研教材教法,认真学习大纲,虚心向同行学习。力求吃透教材,找准重点、难点。上课时,运用多种教学方式方法,精讲精练,注重学生能力的培养,重在激发学生学习美术的兴趣上,并注意保护学生的学习积极性,注意多表扬,增强学生的学习自信心。
4、我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。今后,我会加强理论学习,进一步提高自身素质。
5、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
6、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对美术的学习更加有兴趣,并能在各方面有更大进步和提高。
7、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
8、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
9、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
三、其他
10、在教学上下功夫,努力使学生对美术更有兴趣,并能用心参加各级各类比赛,利用各种方法训练学生提高、集中注意力。
11、在教学方法上下功夫,努力使班级学生的绘画水平在原有的基础上有更大的进步。
四、自身素质
12、利用学科的特殊的力量,用心开展各类活动,并取得了必须的成绩。
13、本学期加强了学生的思想教育,使学生的思想道德素质不断的提高,并顺利完成教育教学任务。
14、加强了班级的培养。
总之,一个学期来,我认真做好自己的教学工作,尽自己最大的努力使美术课上的有成效。
一、讲堂教授教化
(一)模块化教授教化开展环境
1.《观赏》模块的开展:
本学期我们在观赏模块中运用多媒体展示方法,通过剪辑软件将《国宝档案》、《中国书画故事》、《名家信画》等节目视频进行剪辑处置惩罚,制作成5分钟以内的微视频,让学生每节美术课开始看观,识记重点信息。一学期下来,学生记着了《长信宫灯》《乐山大佛》《千里山河图》《兰亭序》《村子道》《鹊华秋色图》等中外名作的重点信息,并能给同学简单介绍。
2.《技能》模块的开展
本学期在技能教授教化方面,在参照教科书的根基上,结合本校学生的认知程度和特点,订定了得当学校实际的校本教法。
本学期采取了分课型任务教授教化的方法,初一依据课本内容整合,在技能模块中先后开设了人物线描模块、校园风景写生模块、陶艺模块、电脑美术模块,在电脑美术模块中我们先后让学生体验了艺术字设计、服装设计、电脑绘画的项目,极大地培养了学生对美术课的兴趣,培养了学生的立异精神,进步了实践才能。
在初二技能模块中,我们依据课本编排,整合了以中国写意花鸟画模块为主,统筹民族艺术观赏、设计模块中支配了册本装帧设计、手工书设计的教授教化方法,出现出了吴杭奇、李子墨等传统绘画高手;毕佳乐等电脑漫画高手;刘妍菲、葛文浩、孙文宇等极富探索与立异精神的设计之星。
在明礼公开课中,孙锐先生本身为全班同学购置版画拓印对象资料,为我们展示了一节学校里的市级优质课《书间精灵——藏书票》!不仅活泼了学生学习美术的积极性,让我们美术组的先生们也获益匪浅!
(二)主要工作:
在美术教授教化中增强历程性评价,体现学生在评价中的主体位置。本学期我们借鉴两年讲堂教授教化的经验,继承使用美术讲堂记录表,并从讲堂纪律、卫生值日、随堂作业的上交、师生评议等方面加倍细化讲堂表现,运用分数或品级的形式记录学生造诣,实时反馈,并评选出美术讲堂明星予以加分表扬。这种方法极好的包管了讲堂正常教授教化秩序,激发了学生的学习积极性。
二、社团教授教化
1.社团教授教化开展环境
今学期社团人员针对学校实际,采取依照年级划分的方法,三位美术先生依照级部轮流指点,让教师资源共享,社团成员也较全面的打仗各类美术类型,极大地富厚了作品创作的类型,为艺术节展演和艺术比赛做好筹备。
2.社团运动开展环境
社团运动每周三次,撤除少少数的校园运动、会议冲击,我们包管了按时运动。每节运动课我们都有具体运动项目,都有详细备课和精致课件。
三、本学期举行的运动和取得的荣誉
本学期美术教研组在运动方面硕果累累,无论是教师照样学生方面都取得了可喜的造诣。
1.组织运动:本学期美术教研组主要组织的运动有:冬奥会祥瑞物征集运动、纪念黑铁山抗战成功81周年书画展(承办)、创建文明城市弱电箱美化、学生书法杰作展、足球文化节队徽设计征集、足球绘画比赛、电脑美术作品展、校园文化扶植井盖美化、第三届校园艺术节师生书画展、XX市艺术展演有四个类型艺术作品审核通过。
2、取得荣誉:
(1)学生方面:
(2)教师方面:
曩昔的一年尽力过,无怨无悔;将来的日子信心百倍!我们美术教研组齐心协力,充分应用教师专业优势,把国画模块做大做强,争取在放学期申办胜利艺术工作坊;电脑美术、陶艺是我们的脆弱环节。我已经把自力台式机安装在办公室,我们三位美术先生得闲就钻研自学,进步自身程度。陶艺筹备申请小功率电窑,争取实现小作品能烧制。争取能实现小工艺品制作能作为奖品发放。争取能实现社团美术作品小型拍卖会,加强学生的得到感和胜利感。
转眼间,又到了该放寒假的时候,一学期的教学工作即将结束了,回顾这个学期的美术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我将会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。今作一番总结,以便择优汰劣,取长补短。
学期初,认真学习学校工作计划和教导处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合科组工作的现状和特点,按照《初中美术教学课程标准》的要求,本期新课开始之前即已制订了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学标准要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
二、教学情况:
1、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时一周每班一节,这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是十分关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
2、本人一直兢兢业业,敬岗爱岗,把满腔热情倾注在三尺讲台上。任劳任怨,扎扎实实地做好本职工作。美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣味性。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好。
3、学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想象能力、形象思维能力和创造能力。
4、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动、政治业务学习外,我还注意到要自学。订阅了教育教学刊物从理论上提高自己完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作。
1.教师要认真贯彻教学标准的精神,处理好思想品德教育、审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高中生的审美能力。
2.教师应加强美术教学的示范特点,充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。
3.学业考核可采取多种方式,尽可能以平时成绩为主。
4、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。
2010年春季学期学校教学工作总结
通过一个学期的努力,本期教育教学工作已顺利完成,在本学期主要完成了以下工作。
一、抓好教育教学各环节。
各科任课教师在全面了解本册教材内容的基础上,制定了个人的教学计划,教学计划目标明确,措施得力,抓住优化教学的核心,把侧重点放在备课、上课、辅导三个环节上。备课教师提前一周备课,备课情况实行教导本期查两次,作业批改实行以教研组检查登记为主,一二年级语数每周批改四次,三至六年级语数每周批改三次,形成日报制度。本学期要抓好考试科目单元过关检测,语文、数学任课教师上完一个单元,进行一次单元的检测,及时评定学生成绩,认真分析还存在的原因,找出改进的有效措施、方法,填写好科计划中相应的检测栏目,过好单元关,把握任课科目的成绩。
二、加强教法研究,深化课堂改革。
充分发挥教师主导、学生的主体作用,促进学生主动学习,主动发展,把教学的着眼点放在学生的主体上。同时要在教学过程中尊重学生,相信信任学生,引导学生发现问题,解决问题,积极主动参与课堂教学。
三、毕业班工作。
本学期,学校加大对毕业班教学工作督察力度,召开毕业班家长会,让家长督促学生学习,教师认真分析学情,强化措施,狠抓落实。
四、积极开展学生学科活动。
各年级,各学科,以课本为载体,开展丰富多彩的课外活动,拓展课堂教学,丰富学生视野,提升学生的学科修养。在开展活动中注意学生安全,进行安全教育及思想品德教育。
五、教研教改工作
每周由教研组牵头举行一次上课听课评课的教研活动,要求集体备课,小组集体听课,课后认真开展说课评课活动并做好相关记载记录。发现问题、总结经验,有针对性提高教研活动质量。
总之,教学质量是学校生存和发展的基础,我们要搞好教育教学工作,与时俱进,开拓创新,用新的思想武装头脑,为石坪小学的教育事业而努力奋斗。
2010年7月5日
春季学期小学美术教学工作总结(共5篇)
春季学校期末教学工作总结
学校春季学期教育教学工作总结
春季学期小学学校教学工作总结
春季期学校工作总结
又一学期结束了,半年来,美术备课组在教导处的正确领导、全体美术教师的大力协作下,顺利完成了学期初的预定目标,取得了较为令人满意的成绩。为使今后的工作更收一层楼,现将本学期的美术备课组工作总结如下:基本情况概述:
开学初,我们遵照教导处的要求,结合学校实际情况,制订了切实可行的工作计划,并尽可能地按计划开展了丰富多彩的活动:带领教师搞好教学常规和常规教学,组织了诸如听课、师生绘画比赛、展览等一系列活动,教师的教学行为日趋规范,学生学习美术的兴趣日益高涨,校园文化氛围空前浓厚。
一、开展校本研修,以创新促发展。
本学期,我组教师紧紧围绕开学初制定的教育教学目标、计划,认真开展各项教育教学活动,并根据课题研究写出方案、措施、心得体会。教学中,根据各年级学生的不同年龄特点及认知情况,开展不同的教学活动。在教学活动中,我们努力探索新的教学思路,尝试新的教学方法,精心备课,认真上课,课后及时反思,在各自的教学中勇于探索、不断创新,力求上出自己的教学特色。如:xxx老师的《钢笔校园风景写生》,xxx老师的《公益广告》,xxx老师的《视觉传达》在课堂上能做到积极的激发学生的学习情趣,培养良好的学习习惯,取得了良好地效果。
我们还经常组织组内的听课、评课活动,经常抽空听课,课后及时认真总结好的教学方法,适当的运用到自己的课堂中;对好的地方和不足之处认真做出评价,每次都把自己的教学经验毫无保留的都传授给其他教师。我们组按照教导处的安排组织好本组教师进行研讨、问题会诊,及上好校本、美术鉴赏、高考美术专业课,并组织好教师进行反思交流。并充分利用学校现有的一流教学设备,运用现代化教学手段于课堂中,尝试自己制作一些实用的电脑课件,优化课堂教学,提高学生的学习积极性,丰富活跃课堂。
二、以活动促特色,以务实促成绩。
我们组教师每次都认真参加区的教研活动,在积极完成正常的教育教学工作之外,还承担了学校的校园文化建设、各级各类活动的版面制作等活动。在搞好教学工作的同时,美术教师组建了绘画比赛,校园风景写生活动。做到有计划、有目的、有内容,普及与提高并重;为广大学生创建良好的美术环境,营造浓郁的艺术氛围,使他们热爱美术艺术,从而乐学、爱学、敢赛、善赛。在“临沂市首届青少年书画大奖赛”。我校师生均取得优异成绩,并积极参加了临沂市艺术教育展演活动,参赛之前每位教师均认真辅导学生,精心构思,活动得到了学生的喜爱,全面提高学生的艺术素养。充分利用周末开展美术专业辅导活动,拓展了美术学习的空间。
三、加强教育科研写作,夯实专业基本功。
本学年我组成员积极将教育教学成果撰写成论文,同时利用课余时间加强专业学习提高自己的专业水平。不仅锻炼自己的业务水平同时也感染了学生对美术的热爱,为学校开展美术特色课程做了很好的铺垫。
四、取得的成绩与经验。
1、坚持常规不放松。在备课、听课常规中认真履行职责,找问题找方法。
2、以活动促教学。根据学期初的教研活动安排定时地组织各种各样的活动,调动教师美术教学及学生美术学习的积极性,提高美术教学效果。
3、提高认识,加强自学。使教师认识到:要搞好教学,首先自身要有较高的专业技术水平,因此,必须加强自学,更应虚心学习,不断提高自己的业务知识水平。
4、开展组内竞争比赛。在各类活动评比中积极参加、力争获奖。
五、今后的努力方向。
回顾这一学期的工作,已有的成绩代表着过去,今后我们将继续从学校校园文化建设着手,以激发学生美术兴趣为切入点,以发展学生想象力和创造性思维为目标,努力营造和谐以及具有凝聚力的美术备课组。并且能发挥组内每一名组员的优势特长,为打造具有校园氛围的文化艺术节,为策划校园文化建设,强化美术特长生的培养,致力于校本课程与课堂教学相结合,都做出了自己应有的贡献。同时通过规范的教学活动和丰富的教研活动,提高教师的专业素质和教学水平,培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力,促使他们在德、智、体、美、劳诸方面全面发展,同时营造出浓厚的文化艺术氛围。
2020学年上第一学期美术教研组工作总结
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编为大家收集的2020学年上第一学期美术教研组工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
本学期美术教研组在教导处的正确领导下,全体美术教师团结合作顺利完成了学期初的预定目标,取得了较为令人满意的成绩。现将本学期的美术教研工作总结如下:
一、基本情况概述:
开学初,我们遵照教导处的`要求,结合学校实际情况,制订了切实可行的工作计划,并尽可能地按计划开展了丰富多彩的活动:监督教师搞好教学常规和常规教学,组织了科技节、美术室创建等一系列活动,教师的教学行为日趋规范,学生学习美术的兴趣日益高涨,校园文化氛围空前浓厚。
二、取得的成绩与经验:
1、严格执行学校规章制度
我们严格执行学校的各项规章制度,按时上好美术课,按时搞好集体备课等教研活动,不断努力提高课堂教学质量。
2、积极参加各项教研活动
根据学期初的教研活动安排及教导处的临时安排,定时组织各种各样的活动,调动教师美术教学及学生美术学习的积极性,提高美术教学效果。
3、不断提高自身业务水平
组内教师认识到:要搞好教学,首先自身要有较高的专业技术水平,因此,美术组全体成员自觉学习,不断提高自己的业务知识水平,逐步提高自己的业务素质与理论水平。
4、通过大家共同努力,积极开展美术室创建活动,并取得良好成绩。
三、采取的方法和措施:
1、按照教导处的要求,结合本学科特点,安排并组织教研活动。
2、按时进行常规检查,并不定时地进行抽查,督促教师认真备课,使美术教学能正常开展。
3、通过听评课和研讨会,促进全体美术教师的经验和信息交流。
4、鼓励美术教师充分利用现有多媒体条件和自制教具进行教学。
5、开展美画板兴趣小组活动,培养和发展学生特长。
四、存在问题和解决措施
1、存在问题
(1)教师队伍发展不均衡。
(2)少数教师教研活动参与积极性不高。
2、解决措施
(1)加强教师师徒传帮带活动的实效,加强教师培训工作。
(2)丰富教研活动的形式。
(3)改变参与不参与一个样的局面。
五、今后的努力方向
今后我们将继续实施素质教育,通过规范的教学活动和丰富的教研活动,提高教师的专业素质和教学水平,培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力,促进学生全面发展,同时营造出浓厚的校园文化艺术氛围。
XX县XX第XX小学
20xx年十二月三十日
2015—2016学第一学期
美术科组工作总结
本学期美术教研组在校领导和正确领导下,全体美术教师团结合作,努力工作。圆满完成了本学期教学工作任务。现将本学期的美术教研工作总结如下:
一、明确大方向
本学期,美术组教师坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,教师认真完成常规教学任务,积极参加学校和综合组及美术学科举行的各种理论学习和教研活动,提高自身的政治觉悟和业务水平。
二、教研有特色
美术组成员利用大小组教研活动积极开展网上研讨、观摩画展、读书交流、绘画写生、集体备课、认真撰写教学设计,积极参加听课评课活动等各种教研活动,来提高自身的修养和教学能力。我组美术教师本学期对教学实践中的教育行为及时的进行反思,寻找新的突破,并在教学中把这些理念落实到实践中,不仅充分发挥美术教学的情感、美感陶冶功能努力培养学生健康向上的审美情趣,还提高了学生的审美能力,体现了以美育人,以美育德的小学美术教学特色。
三、教学求完美
本学期我们不断加强集体备课活动,通过备课活动,同事之间加强交流,实现资源互补,优化组合,并及时发现教学中存在的不足,取长补短。利用课余读各种书籍,增长知识,提高素养, 充实生活, 滋润心灵, 淡定从容,明辨是非.快乐自我。时刻保持心静如水、人淡如菊的心境,并与课堂教学实践相结合,注意理论的收集,写读书心得、教学随笔。
四、配合多学科
我组美术教师在完成本职工作外还积极配合其他部门、学科及班主任和其他科任老师进行美术专业上的帮助。如配合学校班级板报的美好工作,配合各学科手抄报的评比,配合科任老师公开课教具的制作。
五、成效显著
本学期本科组组织了诸如听课、比赛、展览等一系列活动,教师的教学行为日趋规范,学生学习美术的兴趣日益高涨,校园文化氛围空前浓厚。
本学期美术教研组在教导处的正确领导下,全体美术教师团结合作顺利完成了学期初的预定目标,取得了较为令人满意的成绩。现将本学期的美术教研工作总结如下:
一、基本情况概述:
开学初,我们遵照教导处的要求,结合学校实际情况,制订了切实可行的工作计划,并尽可能地按计划开展了丰富多彩的活动:监督教师搞好教学常规和常规教学,组织了科技节、美术室创建等一系列活动,教师的教学行为日趋规范,学生学习美术的兴趣日益高涨,校园文化氛围空前浓厚。
二、取得的成绩与经验:
1、严格执行学校规章制度
我们严格执行学校的各项规章制度,按时上好美术课,按时搞好集体备课等教研活动,不断努力提高课堂教学质量。
2、积极参加各项教研活动
根据学期初的教研活动安排及教导处的临时安排,定时组织各种各样的活动,调动教师美术教学及学生美术学习的积极性,提高美术教学效果。
3、不断提高自身业务水平
组内教师认识到:要搞好教学,首先自身要有较高的专业技术水平,因此,美术组全体成员自觉学习,不断提高自己的业务知识水平,逐步提高自己的业务素质与理论水平。
4、通过大家共同努力,积极开展美术室创建活动,并取得良好成绩。
三、采取的方法和措施:
1、按照教导处的要求,结合本学科特点,安排并组织教研活动。
2、按时进行常规检查,并不定时地进行抽查,督促教师认真备课,使美术教学能正常开展。
3、通过听评课和研讨会,促进全体美术教师的经验和信息交流。
4、鼓励美术教师充分利用现有多媒体条件和自制教具进行教学。
5、开展美画板兴趣小组活动,培养和发展学生特长。
四、存在问题和解决措施
1、存在问题
(1)教师队伍发展不均衡。
(2)少数教师教研活动参与积极性不高。
2、解决措施
(1)加强教师师徒传帮带活动的实效,加强教师培训工作。
(2)丰富教研活动的形式。
(3)改变参与不参与一个样的局面。
五、今后的努力方向
今后我们将继续实施素质教育,通过规范的教学活动和丰富的教研活动,提高教师的专业素质和教学水平,培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力,促进学生全面发展,同时营造出浓厚的校园文化艺术氛围。
xx县xx第xx小学
二〇一四年十二月三十日
本学期我立足本学校特色“自成教育”教育教学理念,力求让我的美术课更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育要求,提高美术教学质量。
本学期我担任的是初二年级十二个班的美术教学工作,课时量比较大,在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际情况,灵活上好每一堂课,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的艺术素质。我还通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。在教学中尊重学生的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,我在课堂教学中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式。
平时,我还积极和各班班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。对于有些课程,由于材料原因,无法正常进行,于是,我创设了校本课程,把泥塑课改为橡皮泥课,水墨画改为油画棒创作课,这样不但加强了课程进度,也让我们的课堂增加了乐趣。特别是橡皮泥,泥塑的色彩太单调,而橡皮泥是五彩的,学生就抓住这一特点,尽情的展示自己的才华,看着学生的一件件作品,我惊呆了,更让我知道了学生的综合实践能力和创新思维能力有多高多棒。
在过去的一个学期里,我们二年级的美术课程取得了令人骄傲的成就。通过学生们的不懈努力和老师们的精心指导,我们举办了一系列精彩纷呈的美术活动,提高了学生们的创造力和艺术修养。
首先,我们在本学期中注重培养学生的创意和想象力。通过丰富多样的课堂练习和作业,我们鼓励学生们放飞自己的想象力,创作出独具特色的作品。比如,在一个课程中,我们提供了各式各样的颜色和纸张,鼓励学生们自由发挥,绘制他们自己心中的美丽景象。学生们通过这样的活动,学会了大胆表达自己的思想和感受,同时培养了他们的观察力和绘画技巧。
其次,在本学期中,我们注重培养学生们的团队合作意识和社交能力。美术不仅仅是个人的创作,还需要学生们相互合作,分享彼此的思路和经验。为了培养这种能力,我们安排了一系列的小组作业和合作项目。比如,在一个课程中,学生们分成小组,共同完成一个大型壁画。每个学生都负责壁画的一部分,然后通过协商和合作,将这些小部分融合为一个整体。通过这样的活动,学生们不仅学到了如何与他人合作,还学会了如何欣赏和尊重其他人的作品。
此外,我们也注重培养学生们的艺术鉴赏能力。通过观看名画和艺术影片,学生们能够更深入地了解各个时期的艺术作品,并从中汲取灵感和艺术触动。在一个课程中,我们组织了一次艺术博览会,邀请学生们带来自己喜欢的艺术作品,并向大家分享他们的创作背后的故事和意义。这样的活动激发了学生们对艺术的热爱,提高了他们的艺术欣赏力。
总的来说,这个学期的美术课程取得了良好的效果。通过培养学生的创意和想象力,团队合作意识和社交能力,以及艺术鉴赏能力,我们帮助学生们提高了自己的艺术水平。接下来,我们将继续努力,在下一个学期中推出更多丰富多彩的美术活动,希望能够继续激发学生们对艺术的热情,并培养他们的美术才能。
美术教育作为全面发展中不可缺少的组成部分纳入教育轨道,其目的显然不是要将每个学生都培养成“画家”而主要是培养他们具有一定的审美能力和创造能力。下面是小编我为您准备的“美术老师工作总结”,欢迎参考,希望能对您有所帮助。美术老师工作总结一
本学期,我担任xx年级的美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的工作总结如下:
一、教学方面。
开学初,认真学习学校工作计划和教导处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合学校工作的现状和特点,按照《新课程标准》的要求,制定了切实可行的教学计划。教学中认真遵照新课程标要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
在教育教学工作中,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少(一周每班两节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课,写好教案外,我查阅各种资料,制作教学课件。
在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。
我组的科研课题是《依托陕坝古镇乡土资源开发校本教材》。我能结合课本内容,利用乡土资源进行教学。
为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了有利于学生发展的美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
二、自身情况。
我能扎扎实实地做好本行工作。能遵纪守法,坚守工作岗位,严格遵守学校的规章制度,利用课余时间,我能学习有关业务方面的知识,不断地提高自身修养。
三、辅导学生方面。
课堂中我能注重对特长生的培养,能组织学生参加各种正规比赛。
四、需要加强的方面。
1、教师加强示范,不只是借助板书,还要充分利用展示图片、美术作品及影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。
2、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创新和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。
3、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面或纹样等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。
美术老师工作总结二本着做一个让学生、家长、学校都满意的老师的信念,本人尽职尽责,力争完成学校交给我的每一项任务。
作为一名教师,我积极参加各种形式的学习,处处以“师德”规范自己的言行,遵纪守法,为人师表,教书育人。
作为一名美术教师,我利用业余时间,进行自身业务学习以提高自己的专业知识水平、鉴赏能力、创作能力。阅读报刊杂志,学习教育理论,把握教育动态,了解教育信息、总结点滴经验。回顾这一阶段的工作,虽有酸甜苦辣,付出了许多许多,但值得欣慰的是,学生在思想和学习上取得了一定的进步。
一、课堂教学方面。
课堂是教与学的主要场所。我踏实钻研教材,设计好教案,采用各种适合学生心理的教学方法开展教学活动,使学生的观察、思维、鉴赏能力有所提高。具体体现:
1、以兴趣为主线,优化课堂教学。如:我采用音乐感染法、故事诱导法、展示画面法、直观演示法等多种形式开展教学活动,充分激发学生主动、持久的学习兴趣。
2、以媒体为中介,强化课堂教学。紧跟时代步伐,我充分发挥现代化教学媒体在美术课堂教学中的作用,至使美术课堂上学生学习情趣高张、思维活跃,教学质量有了提高。
3、以评价为宗旨,深化课堂教学。采用多种形式进行作业展评。如我在课堂教学中采用了说画、写画的作业形式驾起美术课与其他学科相联系的桥梁,丰富教学内容,以画、话、文为基点,激发学生审美情趣,调整学生绘画心态,开拓学生创造思维,使学生形成爱绘画的内驱力。加强与学生的交流,促进学生发展。为了让新学生尽快适应新的环境,接受新的老师,尽快进入学习状态,加强与学生的交流、沟通,了解学生的内心想法,及时加以引导,是十分必要的。
4、以反思为手段,促进个人成长。本学期我积极撰写论文、反思并在教学中促进了自身的成长。
二、特长培养,坚持不懈。
我除了认真上好一周12节的家常课外,还开展了美术兴趣课的教学工作。课外兴趣辅导,学生特长培养,投入的工作量是没有底的。有位教育家说得好,你没有给予学生什么,那就别想从学生那里提取什么。为了让学生的思维活跃,创作水平得到提高,我又时时刻刻地做着有心人,关心周围的事物,留意身边的书籍,让学生利用生活中随处可见的事物,进行创作或是写生。除此外还积极完成校内的各项指令性工作,团结同事,尽自己所能帮助同事解决制作教具上的一些问题等。
“不畏劳苦才能到达理想的顶峰”,今后我将以此为起点,努力工作,虚心好学,去迎接更加灿烂的明天。
美术老师工作总结三日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加学校组织的各学科的教研活动并认真做好记录。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的教育教学文章如。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足用活教材,实践新理念。力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
本学期我任教四年级和五年级的美术课。在日常教学中,教学时注重课前的充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,让每一位学生都能学到美术方面的技能和相关的美术知识,尽可能做到当堂内容当堂完成,课后仔细修改学生的美术做品,,不同年级采用不同的批改方法并加注作业评语,注重学生的心理教育,鼓励学生自信给学生创造发展特长的空间,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“我设计的鞋子(设计发明课)”、“造型独特的椅子(设计课)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的变废为宝校本课程,为使每堂课都能让学生有所收获,课下收集生活中的可再利用的废品,并创新制作成样品给学生观看,开阔了学生的思路,重视了学生的创新思维的培养,学生都十分喜爱上我的校本课程。学生所收获颇多。
总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
本学期我校开展了一系列的活动,其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石佛营小学美术教学的新天地作出贡献。
20xx—20xx学年八年级上学期英语教学工作总结 转眼这一学期的工作已接近尾声,回顾这半年的工作,有收获也有不足,下面, 我仅对这一学期以来的工作做一个总结:
以“英语课程标准”为宗旨,适应新课程改革的需要,面向全体学生,提高学生的人文素养,增强实践能力和创新精神。正确把握英语学科特点,积极倡导合作探究的学习方式。培养学生积极地情感态度和正确的人生价值观,提高学生综合素质,为学生全面发展和终身发展奠定基础。
学生应有较明确的英语学习动机和积极主动的学习态度。能听懂教师对有关熟悉话题的陈述并能参与讨论。能读供七至八年级学生阅读的简单读物和报纸杂志,克服生词障碍,理解大意。能根据阅读目的运用适当的阅读策略。能与他人合作,解决问题并报告结果,共同完成学习任务。能在学习中互相帮助,克服困难。能合理计划和安排学习任务,积极探索适合自己的学习方法。在学习和日常交际中能注意到中外文化的差异。
《新目标英语》八年级(下册),全书共有十个单元,另两个复习单元。本教材各单元话题灵活,贴近生活实际。本册书将学习的一些语法知识点有:一般将来时、过去进行时、现在完成时、间接引语、时间状语从句、条件状语从句、反意疑问句等。同时每个单元后都提供了一篇阅读文章,用以训练学生的阅读能力,扩大学生的阅读量。
本人教两个教学班,共有学生人数60人。通过一年半的英语学习,大多数学生已能听懂有关熟悉话题的语段和简短的故事,能与教师或同学就熟悉的话题交换信息,能读懂短篇故事,能写便条和简单的书信。但由于各种因素的影响,学生发展参差不齐。有少数学生因为基础不够好,学习很吃力而自暴自弃,有的因此扰乱课堂次序,这给教学带来不少困难。
一、面向全体学生,注重素质教育。
二、以学生为主体,尊重学生个体差异。
三、采用活动途径,倡导体验与参与。
四、开发课程资源,拓展学用渠道。
1.认真专研教材和课标,精心备课,认真上好每一堂课。确定每堂课的基础内容,预备内容和拓展内容,满足不同层次学生的不同需求。
2.充分利用现有的现代化教学设备,加强直观教学,提高课堂效率。
3.多与学生沟通,了解学生学习状况和需求,及时改进教学中存在的问题和不足。
4.积极开展丰富多彩的英语活动,提高学生兴趣。如英语演讲比赛、单词听写比赛、朗读比赛、英语手抄报比赛、学唱英文歌曲,课前五分钟活动等。
5.注重个别辅导,在面向全体学生的基础上,培优补差。
6.不断学习,加强自身素质和业务能力的提高。
时间如白驹过隙,一学期过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,教学一学期后就该对这一学期的教学进行一个总结,我们要通过这次总结来回顾自己教学工作有哪些成长与不足,以下“酒店出纳年度工作总结汇编”由小编为大家收集整理,希望能帮助到你,请收藏。
反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、酒店出纳工作总结
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接酒店评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
除此之外,按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回酒店各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。
,对不符手续的发票不付款。
出纳部积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的.各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20××年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。
第1篇 出纳岗位年终工作总结范文
20年我在局领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则始终坚持高标准严要求按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务自身 的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、全面加强学习努力提高自身综合素质
年初根据局里安排我从事出纳工作这对我来说是一个全新的工作岗位为了尽快进入角色我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习自费参加业务知识培训较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程为胜任本职工作打下了坚实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训进一步学习国家有关检验检疫的法律法规学习省局、岳阳局的文件精神和规章制度。及时把握政策动向使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。
二、严于律已不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上在工作中以制度、纪律规范自己的一言一行严格遵守本局的各项规章制度尊重领导团结同志、谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见和建议不断改进工作坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说积极维护单位的良好形象。
三、立足本职全力完成各项工作任务公文收发文办理
今年共收文570多个经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中做到了及时、准确、流向清晰没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对2007年机要件进行了清理、上交。
1、今年共发文50个发函43个党组发文4个从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。
2、对2007年度的档案进行了整理及归档并将老商检、动植检及基建和设备的档案共计302盒档案输入电子档案。对实验室的设备档案进行了整理及输入电子档案。
3、顺利完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务共计征订报纸81份杂志50份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作经我手的征订费有27000多元没有出现过差错。
4、在林科长曹主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在戴局的带领下参与了国家认可委的饲料中的蛋白质和镉的能力认证。
5、奥运会期间每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。
6、在这一年当中还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作我都愉快地接受都把它看成是学习和锻炼的机会认真去做虚心地学习。
四、正确对待自己找准不足之处迎接新考验和挑战
通过一年的工作我觉得自己还有一些不足之处需要在今后的工作中不断加以改进以适应新形势的需要迎接入世带来的新的考验和挑战。
1、要进一步加强文字综合能力勤练多写特别是加强主动捕捉信息的能动性。
2、工作中要更严谨细致确保不出任何差错。
3、还要进一步加强学习与时俱进不断更新知识和观念以适应新形势下新的工作和要求百尺竿头、更进一步为本局发展作出自己应有的贡献。
第2篇 酒店出纳年终工作总结范文
积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用我们在遵守财务制度的前提下认真履行财务工作要求正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点制定财务工作计划扎实地做好财务基础工作年初以来我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来并按照每月份工作计划组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档按时完成了凭证的装订工作。 严格按照会计基础工作达标的要求认真登记各类账簿及台帐部门内部、部门之间及时对帐做到帐帐相符、帐实相符。
二、 会计管理方面
1、资产管理酒店20年8月试开业资产众多价值极大。针对这种情况我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上更加有条不紊地坚持集团的各项制度严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿对帐外资产设置备查登记要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐并将责任落实到个人坚持每月盘点制度对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时认真对其所经营的资产进行审核做到万无一失。
2、债权债务管理对酒店债权债务认真清理每月及时收回各项应收款项对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回做到清理及时为公司减少损失。
3、监督职能加大监控力度主要表现在如下几个方面1财务监控从第一环节做起即从前台收银到日夜审、出纳每个环节紧密衔接相互监控发现问题及时上报。对日常采购价格进行监督制定了每月原材料采购及定价制度菜价、肉价、干调、冰鲜酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制同时加强采购的审批报帐环节及程序管理从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格及时了解市场情况及动态。3加强客房部成本控制一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理对未用的一次性用品及时回收建立二次回收台帐二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报及时了解酒水进销存情况从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理财务部严格遵守集团财务规定由会计人员监督定期对出纳库存现金进行抽盘并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘现金收支能严格遵守财务制度做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内协助领导班子控制成本费用开支。
一、编制费用预算为各部门确定费用使用上限督促各部门从一点一滴节省费用开支。
二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育督促其尽力配合经营部门的工作。
2、 对外及时了解税收及各项法规新动向主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解多沟通为酒店为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作
在酒店筹备阶段为使开业后部门工作顺利进行财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
酒店的工作环境比较复杂,每天有各色各样的客人,收付工作很多,所以工作量比较大。在这段时间的工作中,我积极做好了工作,争取让我的工作成果能让酒店领导作出好的决策,这样就能让酒店朝着更好的方向发展。下面,我进行工作总结:
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、出纳管理方面。
1、资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(3)加强客房部成本控制:
2.对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
3、货币资金管理:严格遵守财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面。
对内:协助领导班子控制成本费用开支。
2.合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。
对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作:
1、编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与财务部进行沟通并解决。
3、按时参加财务例会,根据工作布署,及时对往来的清理及固定资产的清理工作。
5、积极配合审计部联合检查工作,做好各项解释工作。
6、按照酒店货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
7、及时按照酒店的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
9、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
9、参加会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
在接下来的工作中我将在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。
回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人接待工作的考验,逐渐由创业走向了成熟,取得了可喜的成绩。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心、舒心、贴心。此外,销售部在原有协议公司、旅行社、网络订房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会员卡(储值卡)渠道,今年发放储值卡30余张,收入40多万元,明显促进了销售业绩的提升。
二、不利因素
目前,销售部10月12月的销售任务还很艰巨。一是受8月份奥运会的影响,很大一部分游客分散到北京,青岛,秦皇岛等奥运城市;二是受旅游桥重建的影响,使好大一部分单位,游客因为道路不便的因素而选择了别的酒店。
三、目标
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,对客户的信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能像做日用品,大量投放媒体广告,也不可能像普瑞温泉那样依托强硬、灵活且便利的集团公司在广告上面的支持,我们最主要的手段就是人员促销,也就是说定期拜访、回访是最重要的。所以,11、12月,酒店将继续发展和维护协议单位,抓住年底联欢会等各项会议的机会,利用旅游桥已经通车的便利条件,为酒店创收。我们会再接再厉,去其糟粕,取其精华,再创新高!
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西藏自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲(8月22日)每日一讲:
(单项选择题)
1、易受行政、人际关系的干扰,来源范围相对窄一些的人员获取方法是()。
A.选拔
B.考核
C.招聘
D.预安排
2、若被压缩的工作变成非关键工作,则应延长其(),使之仍为关键工作。
A.关键线路
B.计算工期
C.持续时间
D.计划工期
3、工程项目定性风险分析的依据有()。
A.类似项目的风险分析信息
B.项目范围说明书
C.风险管理体系文件
D.风险清单
E.风险应对计划
4、银行对借款人偿债能力进行评估时所用的速动比率指标公式是()。
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.速动比率=流动资产/总资产
C.速动比率=(流动资产-存货)/流动负债
D.速动比率=长期负债/(流动资产-流动负债)
5、工程项目定性风险分析的依据有()。
A.类似项目的风险分析信息
B.项目范围说明书
C.风险管理体系文件
D.风险清单
E.风险应对计划
6、银行对借款人偿债能力进行评估时所用的速动比率指标公式是()。
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.速动比率=流动资产/总资产
C.速动比率=(流动资产-存货)/流动负债
D.速动比率=长期负债/(流动资产-流动负债)
7、在工程项目风险应对计划的方法中,同时应对危害和机会的策略是(A.接受
B.回避
C.分享
D.转移
8、网络图中的线路可用该线路上的()表示。
A.节点编号或工作名称
B.节点编号或箭头指向
C.箭头指向或工作名称
D.节点编号或持续时间
9、正式启动项目时,项目经理的主要工作包括()。
A.组建项目团队
B.开展项目实施中的指导
C.组织制订项目团队各项具体实施计划)。
D.做好内外关系的协调
E.编制项目工作计划
10、工程项目范围确认的方法有()。
A.试验
B.专家评定
C.预测
D.第三方评定
E.审核
11、为了顺利完成工程项目的投资建设,通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段,每一个工作阶段都以一个或数个()作为其完成的标志。
A.评价结果
B.绩效结果
C.咨询结果
D.可交付成果
12、订立合同时双方当事人的权利和义务应当对等,这体现了工程项目合同管理中的()原则。
A.平等自愿
B.公平
C.等价有偿
D.诚实信用
13、下列风险事件中,属于经济风险的典型风险事件的有()。
A.汇率的变动
B.资金短缺
C.施工工艺落后
D.索赔管理不力
E.战争和骚乱
14、误期损害赔偿费,一般按每延误一日赔偿一定的款额计算,累计赔偿额一般在合同总额的()。
A.1%~3%
B.3%~5%
C.5%~7%
D.5%~10%
15、项目管理组织确定管理幅度时应考虑的主要因素有()。
A.管理者的领导风格
B.管理工作的性质
C.层次内信息传递效率
D.组织机构在空间上的综合程度
E.得到协助的有力程度
16、若被压缩的工作变成非关键工作,则应延长其(),使之仍为关键工作。
A.关键线路
B.计算工期
C.持续时间
D.计划工期
17、货物招标的资格预审文件包括()。
A.资格审查标准
B.投标人须知
C.资格预审担保书
D.资格要求
E.资格预审结果的通知方式
18、项目组织再造的原则主要有()。
A.新组织不一定要克服原组织下需解决的问题
B.处理好调整的时机问题
C.维护承包商利益
D.避免因人调整组织设置
E.尽可能保持项目工作的连续性
19、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目,不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。
A.环境保护部
B.市级环境保护行政主管部门
C.省级环境保护行政主管部门
D.县级环境保护行政主管部门
20、正式启动项目时,项目经理的主要工作包括()。
A.组建项目团队
B.开展项目实施中的指导
C.组织制订项目团队各项具体实施计划
D.做好内外关系的协调
E.编制项目工作计划
21、属于矩阵式组织结构的优点的是()。
A.团队的工作目标与任务比较明确,有专人负责项目工作
B.信息回路比较简单
C.项目管理有正式的权威性
D.项目管理指令一致
22、工程项目绩效评价的作用包括()。
A.作为项目是否交工的依据
B.作为考核工作成果,实行奖惩的依据
C.尽早发现项目实施的问题,以便提前采取措施
D.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度
E.确保咨询工程师获知工程项目进展状况
23、属于矩阵式组织结构的优点的是()。
A.团队的工作目标与任务比较明确,有专人负责项目工作
B.信息回路比较简单
C.项目管理有正式的权威性
D.项目管理指令一致
24、关于项目申请变更的表述,正确的有()。
A.业主提出变更,常常是为了提高项目的使用功能和质量要求
B.承包商提出工作范围变更,只是为了便于施工
C.咨询工程师提出变更,多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改,并且修改工作只能由咨询工程师自己完成
D.变更对项目产生的影响主要指变更后可能增加的费用额以及对项目使用功能和质量的影响
E.承包商提出变更请求,除说明变更原因外,还必须说明变更对项目产生的影响
25、目前我国大部分工程项目采用的管理模式是()模式。
A.设计-采购-施工/交钥匙
B.设计-招标-建造
C.设计-施工-运营
D.设计-建造
2010年我乡综治维稳工作在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会、中央第五次西藏工作座谈会、省委藏区工作座谈会、州委十届六次全委扩大会议和县委十二届八次全委扩大会议精神,深入推进社会长治久安、社会矛盾纠纷化解、社会管理创新、公正廉洁执法、平安卓尼建设、基层基础建设六项重点工作,确保社会大局持续稳定,不断增强人民群众的安全感,努力提高人民群众的满意度,不断加大维护稳定责任制落实力度,依靠社会各方面力量,始终保持高度的政治敏锐性和警觉性,扎实有效的开展了社会维护稳定工作。现将全年的工作总结汇报如下:
一、主要工作
一、领导重视,机构健全,制度完善,责任明确
在全县政法维稳综治禁毒信访工作会议召开后,我乡于2010年2月8日在乡政府组织召开了由乡政府全体干部、各站所负责人、各村支部书记、村主任等参加的洮砚乡维稳综治工作会议,会议传达了县委常委、县政法委书记朱凤祥同志的讲话,并和各村、各单位签订了《洮砚乡2010年综合治理责任书》、《洮砚乡2010年维护稳定责任书》,牢固树立“围绕发展抓稳定,抓好稳定促发展”这两大主题的工作思路,以维稳综治创建工作为载体,大胆探索,开拓创新,年年都有新举措,岁岁都上新台阶,形成了党政齐抓、全民参与、上下联动、纵横协调的维稳工作格局。认真贯彻落实上级党委关于维护社会稳定工作的一系列指示,不断加大维护稳定责任制落实力度,依靠社会各方面力量,始终保持高度的政治敏锐性和警觉性,着力把维护国家安全和社会和谐稳定作为压倒一切的头等大事来抓,进一步加大工作力度,采取有效的防控措施,继续保持社会大局持续稳定,确保了各项民俗活动安全顺利进行,为全乡社会和谐稳定创造了良好的社会环境。
二、创新维稳综治工作思路,全力维护社会政治稳定
进一步提高思想认识,强化组织领导,增强工作的责任感和紧迫感,始终坚持“稳定压倒一切”的思路不放松,切实抓好了上级党委政府一系列决策部署的贯彻落实,加强薄弱环节,切实把各项维稳工作措施落到了实处。一是建立健全了规章制度。1、对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制,强化了领导责任制;2、认真制订了维护社会稳定工作预案;3、加强了情报信息工作,从乡到各村、责任单位都建立了信息网络,并严格了报送制度;4、认真解决社会难点热点问题,为群众办好事、办实事,狠抓了信访工作,制订了信访纪律,二是加强了矛盾纠纷排查与调处工作。组织干部深入基层,了解实情,切实解决群众的实际困难和问题,坚持抓早、抓小、抓苗头,把问题处理在萌芽状态,把事态化解在起始阶段。共排查矛盾纠纷及到乡上访46起,调处成功45起,调处成功率达98%,有力的维护了全乡的大局稳定,切实做到了应管尽管,充分发挥了村级治保会、调委会的作用,及时排查及时化解。形成了矛盾纠纷排查乡、村月例会制度,村上解决不了的报乡,乡上组织人员进行调处。三是高度重视信访工作,认真办理群众来信来访,维护人民群众的正当权益。坚持落实“大排查”、“大接访”、“大调解”的工作制度,加强了《信访条例》等有关法律法规的宣传教育,加大了村务、政务公开力度,接受群众监督,理顺群众情绪,引导群众以理性合法的形式利益诉求、解决利益矛盾,自觉维护社会稳定。四是加强了维稳队伍建设。全乡在今年调整和充实了乡、村维护社会稳定联防队,进一步整合了各种维稳力量,通过早训、午巡等方法,全乡乡、村维稳联防队员已经成为一支政治可靠、战斗力强、党和人民信赖的队伍。五是认真组织落实春节和三月敏感期各项维稳措施,全乡乡、村干部始终坚持在维稳工作第一线,继续发扬连续作战的精神,毫不松懈的抓好了春节期间维护稳定工作,以高度的政治责任感忠实履行职责,扎实开展维稳工作,增强了主动性,打好了主动仗。六是切实加强情报信息工作,整合了情报信息力量,进一步建立健全了横向到边、纵向到底,全方位、深层次、多视角、宽领域的基层情报信息网络。七是对石门寺院进行社会化管理,定期不定期深入石门寺院组织僧人进行讲解政策、谈心等方式,了解和掌握僧人的思想动态、活动情况以及生活情况,切实做到了应管尽管;八是加强了广泛宣传力度,全面宣传党的各项惠农政策和全国第五次西藏工作座谈会精神,使广大农牧民群众了解和掌握坚持共产党的领导带来的新发展和新变化,使他们切实感受到党和政府的关怀与温暖。九是抓法制宣传教育工作,我乡认真推动“五五”普法规划的落实,进一步加强全民法制教育,提高全民法治意识。1、做好干部职工的法制教育。进一步加强干部职工的法制教育培训工作,使广大干部职工加深了对法律知识的理解,提高了依法行政、依法办事的水平。2、做好人民群众的法制教育。利用“6.26”国际禁毒日、“12.4”法制宣传日等一些重大的法制宣传日,充分运用书写板报、发放宣传单、张贴标语等群众喜闻乐见的形式,进一步加大了对人民群众的法制宣传力度,使法制宣传家喻户晓,深入人心。3、做好青少年的法制教育。与教育部门密切配合,以学校为阵地,通过给全体学生召开法制教育座谈会或演讲、观看法制教育VCD录像片等形式,对学生进行法制宣传教育。增强了学生的自我保护意识和法制意识,预防和减少了青少年违法犯罪。十是进一步加强值班工作,落实值班制度。各村各单位和寺院结合各自工作实际,切实做好了春节和三月敏感期及今后的维稳值班工作,从四月份开始实行以周工作值班,严格落实“零报告”制度,认真对重点上访、刑释、解教人员和寺院僧人进行法律宣传教育,切实做到了应管尽管,没有发生漏管、脱管现象。认真坚持一日一报制度,做到敌动我知、未动先知,牢牢把握工作主动权。并且加强了全乡七个布控点和重点部位、重点单位、集贸市场等场所的安全检查,达到了不留死角、不留空隙。我乡今年二三月份各村组织开展跳巴朗舞、耍狮子、唱大戏和打篮球等喜闻乐见的文艺活动,举办蓝球赛、花儿大赛等活动达80多场次,参加人员达2400多人次,进一步丰富了农村文化生活,增进了群众之间的团结,促进了社会的和谐。十一是在平安创建中,我乡主要是把以开展“平安村(杜家川、古路坪)”、“平安学校(拉扎学校)”、“平安寺院(石门寺院)”建设为重点,妥善处理各类矛盾纠纷,强化社会治安综合治理,维护社会和谐稳定,我乡积极主动地正视两村各类矛盾,充分发挥综治办、司法所的职能作用,及时有效地化解矛盾,最大限度地增加和谐因素,维护两村社会稳定,最大限度地设法减少不和谐因素,不断促进经济发展,不断促进社会和谐稳定。十二是学校校园及周边地区安全保卫工作成效显着,5月4日,全县中小学、幼儿园及周边安全地区工作会议召开之后,乡维稳中心为切实认真贯彻好落实好会议精神,第一时间成立乡中小学校园及周边安全地区工作领导小组,在各村成立工作组,并在当日召集学区领导班子传达会议精神,扎实安排,切实把学校安全保卫工作与当前全乡维稳工作紧密结合起来,把校园安全责任细化到了各村、各单位,尤其是九年制学校及村小学,坚决杜绝恶性事件的发生。
二、2011年工作计划
一、要健全矛盾纠纷排查调处工作机制
一是要定期对辖区内的矛盾纠纷进行地毯式排查和梳理,及时掌握矛盾纠纷的具体情况,尤其对可能引发重大治安和群体性事件的苗头给予高度重视,并将排查和梳理出的情况及时上报乡主要领导;二是要深入实地进行调查研究,掌握具体情况,制定切实可行的解决措施。工作中要对本辖区内的矛盾纠纷达到“五个底数清”,即矛盾纠纷总数、已调、未调底数清;重大疑难纠纷底数清;征地、劳资、环保、资源权属、土地等纠纷底数清;群体(5人以上)上访事件底数清;纠纷重点户、重点人员、老上访户情况底数清。并要做到矛盾纠纷主要情况及产生原因明确、涉及人数明确、调处部门明确、责任单位及责任人明确、处理办法及具体措施明确;三是要充分发挥基层党组织、各村委会、调委会等基层组织的作用,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态;四是要坚持做到“四个不”,即不弄虚作假、不夸大问题、不缩小问题、不隐瞒事实,工作中要做到实事求是;五是要认真执行首问负责制,群众前来办事,要求全体工作人员必须执行好首问负责制,属哪个部门负责,就由哪个部门办理,不能出现推诿和不理不睬现象。
二、加强维护社会稳定的组织力量建设
要把公安、法院、司法、综治、维稳、信访等维护社会稳定的力量整合起来,各司其职,大力协作、互相配合,真正维护好当地的社会治安,保证稳定的工作大局。
三、以筑牢基层稳定防线为着力点,进一步加强综治维稳工作,有力促进社会和谐稳定
1、乡、村矛盾纠纷和群众来信来访,将实行统一受理、统一分流,统一协调、统一督办、统一归档,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方法进行疏导化解。提出针对性工作意见,及时发现、定期组织摸排、梳理本地本单位影响社会稳定的突出问题,确定影响社会稳定的重点地区、行业、部位,督促各职能部门依法履行职责,及时化解矛盾,消除隐患。
2、坚持矛盾纠纷排查化解机制,我们将坚持定期集中排查与不定期经常性排查相结合、自下而上逐级排查与边排查边调处相结合,实行“一月一排查,一月一上报”制度,重点时期实行“周排查周报告制”,敏感时期实行“日排查日报告制”,及时、准确地收集和掌握矛盾纠纷信息,做到排查不留死角。
3、构建公共突发性事件、群体性事件处置工作机制,我乡在接下来的工作中,将针对公共突发性事件、群体性事件突发性、紧迫性、高度不确定性和高度破坏性等特点,将建立健全各种预警和应急机制,提高乡政府应对突发事件处置的实际能力,明确我乡各部门在工作中的职责分工及职权,一旦发生群体性事件或突发事件,将能做到快速反应,早介入、早决策、早平息、早疏导,讲究实效,速战速决,依法妥善处置,并兑现承诺,做好善后,防止反复反弹。
西藏自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲(7月27日)每日一讲:
(单项选择题)
1、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度,通过()可以保证执业水准。
A.学历教育
B.政府注册
C.执业资格考试
D.组织管理
2、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。
A.管理项目组的全部工作
B.修正项目组预算
C.与业主签订咨询合同
D.批准项目组计划变更
3、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容,包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。
A.项目建设条件评价
B.工程技术目标评价
C.项目先进性评价
D.项目目标和可持续性评价
4、工程项目诊断报告的重点是()。
A.分析项目状况和问题
B.分析项目存在的主要问题
C.提出可能的改进方案
D.提出具体改进方案
5、下列关于政府投资项目可行性研究的表述,正确的是()。
A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益,可不进行财务分析
B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价
C.环保措施方案应另成体系,不在可行性研究报告的编制内容中列出
D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究
6、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容,包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。
A.项目建设条件评价
B.工程技术目标评价
C.项目先进性评价
D.项目目标和可持续性评价
7、下列关于政府投资项目可行性研究的表述,正确的是()。
A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益,可不进行财务分析
B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价
C.环保措施方案应另成体系,不在可行性研究报告的编制内容中列出
D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究
8、采用逻辑框架法进行项目内部因素分析时,应重点分析()。
A.项目目标
B.项目作用
C.项目方案
D.建设规模
9、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。
A.管理项目组的全部工作
B.修正项目组预算
C.与业主签订咨询合同
D.批准项目组计划变更
10、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》,其附录B的内容为()。
A.委托工程咨询服务范围
B.咨询服务报酬的计取方式
C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务
D.咨询费支付金额和支付时间
11、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。
A.独立保护原则
B.优先保护原则
C.对等保护原则
D.依申请保护原则
C.减量化、冉利用、资源化
D.集约化、无害化、资源化
12、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响,分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度,评价投资项目的()。
A.社会必要性
B.社会可行性
C.社会影响性
D.社会兼容性,13、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。
A.审批项目建议书
B.核准项目申请报告
C.核准项目投资机会研究报告
D.审批项目可行性研究报告
14、伯尔尼公约所确立的基本原则是国民待遇原则、自动保护原则和()。
A.独立保护原则
B.优先保护原则
C.对等保护原则
D.依申请保护原则
C.减量化、冉利用、资源化
D.集约化、无害化、资源化
15、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标,如果技术建议书得分达不到最低要求,该技术建议书将被否决,相应的财务建议书将()。
A.作为主要评标内容
B.在评标中下调权重
C.需重新修改
D.被原封退回
16、咨询工程部在投资项目评估工作中,应坚持循环经济的发展理念,重视资源利用的()。
A.减量化、无毒化、资源化
B.减量化、集约化、再循环
17、下列工程项目中,可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
18、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述,错误的是()
A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失,违约人应依法给予对方经济赔偿
B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱
C.继续履行又称为实际履行或强制履行
D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任
19、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述,错误的是()。
A.该种合同适用于建设规模大,复杂程度高的工程
B.在该种合同条件下,承包商承担绝大部分工程风险
C.在该种合同条件下,承包商承担较小的工程风险
D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目
20、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
21、在实际工作中,为了管理和研究工作的需要,通常按形成资本的用途将投资分为()。
A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
22、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。
A.市场开发机会研究
B.融资机会研究
C.资源开发机会研究
D.企业机会研究
23、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。
A.前期阶段
B.实验阶段
C.准备阶段
D.运营阶段
24、下列工程项目中,可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
25、在工程咨询数据收集与管理过程中,信息综合的任务是对收集到的数据进行分析整理,重新组合,以便形成目的性更强、价值更高的()。
A.显现信息
B.增值信息
C.变量信息
D.隐含信息
26、工程项目管理中的项目诊断,按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
27、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
28、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述,错误的是()。
A.从事工程咨询业务不少于5年
B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项
C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)
D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人,其中高级职称人员不得少于30%
29、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述,错误的是()。
A.该种合同适用于建设规模大,复杂程度高的工程
B.在该种合同条件下,承包商承担绝大部分工程风险
C.在该种合同条件下,承包商承担较小的工程风险
D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目 30、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起,构成一个较为完善的合同体系。
A.社会、经济、法律
B.技术、经济、管理
C.社会、经济、技术
D.技术、经济、法律
31、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。
A.管理项目组的全部工作
B.修正项目组预算
C.与业主签订咨询合同
D.批准项目组计划变更
32、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。
A.管理项目组的全部工作
B.修正项目组预算
C.与业主签订咨询合同
D.批准项目组计划变更
33、工程咨询单位针对建设项目的特点,围绕特定的调查目的设计问卷,向业内有丰富经验的人员发问,征求意见的做法,属于工程咨询方法中的()。
A.访问调查法
B.专业评估法
C.现场调查法
D.德尔菲法
34、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。
A.进行质量控制
B.进行文档整理
C.开发信息资源
D.建立组织结构
35、加权平均法是综合平均的基本方法,有两种形式,分别为()规则。
A.加法规划和除法
B.加法规则和乘法
C.减法规则和乘法
D.减法规则和除法
36、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中,()是编制质量管理其他文件的依据。
A.通用的作业指导书
B.质量手册
C.程序文件
D.特定的作业指导书
37、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。
A.审批项目建议书
B.核准项目申请报告
C.核准项目投资机会研究报告
D.审批项目可行性研究报告
38、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
39、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。
A.FIDIC道德准则
B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明
C.工程咨询企业行为准则范本
D.国际通用的廉洁管理规范
40、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场,最迫切需要的是()。
A.跟踪世界工程咨询业发展,学习先进管理经验
B.转变观念和机制,建立适应市场经济需要的工程咨询业
C.加强信息工作,扩大技术和市场信息来源
D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才
41、在工程咨询单位资格等级认定标准中,对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。
A.注册资金
B.技术装备
C.办公场所人均使用面积
D.生产技术人员数量
42、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。
A.进行质量控制
B.进行文档整理
C.开发信息资源
D.建立组织结构
43、在工程咨询单位资格等级认定标准中,对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。
A.注册资金
B.技术装备
C.办公场所人均使用面积
D.生产技术人员数量
44、下列工程咨询服务合同文件,处于解释权排序第l位的是()。
A.中标通知书
B.合同通知条件
C.协议书
D.合同专用条件
45、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式,相对司法诉讼来说,具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。
A.自治性
B.强制性
C.可行性
D.普遍性
46、我国有关文件规定,对于技术性、专业性较强,且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目,经审查部门批准,可以采用()方式选择咨询服务单位。
A.直接委托
B.邀请招标
C.框架合同
D.公开招标
47、在世界银行贷款项目周期中,以借款方为主进行工作的阶段是()。
A.项目立项阶段
B.项目评估阶段
C.项目后评价阶段
D.贷款审批阶段
48、工程项目诊断报告的重点是()。
A.分析项目状况和问题
B.分析项目存在的主要问题
C.提出可能的改进方案
D.提出具体改进方案
49、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
50、根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。
A.保险经纪人
B.承保人
C.保险代理人
D.投保人
51、按照我国现行规划体系,城市总体规划属于()。
A.区域规划
B.专项规划
C.总体规划
D.土地规划
52、工程项目管理过程中所指的相关的协调不包括()之间的协调。
A.人员与人员
B.人员与系统
C.系统与系统
D.系统与环境
53、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内,向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。
A.2 B.5 C.10 D.15
54、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》,其附录B的内容为()。
A.委托工程咨询服务范围
B.咨询服务报酬的计取方式
C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务
D.咨询费支付金额和支付时间
55、下列关于政府投资项目可行性研究的表述,正确的是()。
A.政府投资项目不必考虑项目的财务效益,可不进行财务分析
B.具有较强社会发展目标的项目应进行社会影响分析与评价
C.环保措施方案应另成体系,不在可行性研究报告的编制内容中列出
D.采用资本金注入方式的政府投资项目不需进行可行性研究
56、工程咨询单位项目经理的权限不包括()。
A.管理项目组的全部工作
B.修正项目组预算
C.与业主签订咨询合同
D.批准项目组计划变更
57、在实际工作中,为了管理和研究工作的需要,通常按形成资本的用途将投资分为()。
A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
58、在实际工作中,为了管理和研究工作的需要,通常按形成资本的用途将投资分为()。
A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
59、对于工作范围很难确定,咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。
A.固定总价合同
B.计量与估价合同
C.成本加酬金合同
D.设计—建造合同
60、实行投资项目核准和备案制度,是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。
A.申请政府补助资金
B.使用政府资金
C.利用外商资金
D.不使用政府资金
61、工程项目管理中的项目诊断,按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
62、下列工程咨询服务合同文件,处于解释权排序第l位的是()。
A.中标通知书
B.合同通知条件
C.协议书
D.合同专用条件
63、建立注册咨询程师(投资)执业资格制度,通过()可以保证执业水准。
A.学历教育
B.政府注册
C.执业资格考试
D.组织管理
64、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中,()是编制质量管理其他文件的依据。
A.通用的作业指导书
B.质量手册
C.程序文件
D.特定的作业指导书
65、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标,如果技术建议书得分达不到最低要求,该技术建议书将被否决,相应的财务建议书将()。
A.作为主要评标内容
B.在评标中下调权重
C.需重新修改
D.被原封退回
66、在投资项目前期阶段,项目执行管理层管理项目的内容不包括()。
A.提出项目规划
B.选定投资项目
C.提出项目申请报告
D.提出资金申请报告
67、国资委颁布的《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》内容,包括项目概况、项目实施过程总结评价、项目效果和效益评价、项目环境和社会影响评价、()、后评价结论及对策建议等。
A.项目建设条件评价
B.工程技术目标评价
C.项目先进性评价
D.项目目标和可持续性评价
68、咨询工程部在投资项目评估工作中,应坚持循环经济的发展理念,重视资源利用的()。
A.减量化、无毒化、资源化
B.减量化、集约化、再循环
69、下列关于《EPC交钥匙合同》的表述,错误的是()。
A.该种合同适用于建设规模大,复杂程度高的工程
B.在该种合同条件下,承包商承担绝大部分工程风险
C.在该种合同条件下,承包商承担较小的工程风险
D.该种合同形式适用于承包商提供设计的项目 70、工程咨询成果属于()。
A.非物质产品
B.前瞻产品
C.组合性产品
D.经验性产品
71、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理,国家实行规划审批制度,包括()。
A.实行三级三类规划审批
B.实行专家论证制度
C.规范审批内容和明确审批权限
D.建立公众参与制度
72、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
73、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
74、我国有关文件规定,对于技术性、专业性较强,且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目,经审查部门批准,可以采用()方式选择咨询服务单位。
A.直接委托
B.邀请招标
C.框架合同
D.公开招标
75、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场,最迫切需要的是()。
A.跟踪世界工程咨询业发展,学习先进管理经验
B.转变观念和机制,建立适应市场经济需要的工程咨询业
C.加强信息工作,扩大技术和市场信息来源
D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才
76、在世界银行贷款项目周期中,以借款方为主进行工作的阶段是()。
A.项目立项阶段
B.项目评估阶段
C.项目后评价阶段
D.贷款审批阶段
77、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中,()是编制质量管理其他文件的依据。
A.通用的作业指导书
B.质量手册
C.程序文件
D.特定的作业指导书
78、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
79、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。
A.财务现金流量分析
B.社会效益和费用分析
C.项目盈利能力分析
D.项目偿债能力和财务生存能力分析
80、下列工程项目中,可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
81、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述,错误的是()。
A.从事工程咨询业务不少于5年
B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项
C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)
D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人,其中高级职称人员不得少于30% 82、系统分析法是一种科学的方法,其流程的第一步是()。
A.系统研究
B.系统设计
C.系统量化
D.系统评价
83、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
84、国家关于投资体制改革文件规定,采取财政贴息投资方式的建设项目,国家只审批()。
A.项目建议书
B.项目申请报告
C.可行性研究报告
D.资金申请报告
85、下列工程咨询服务合同文件,处于解释权排序第l位的是()。
A.中标通知书
B.合同通知条件
C.协议书
D.合同专用条件
86、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述,错误的是()
A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失,违约人应依法给予对方经济赔偿
B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱
C.继续履行又称为实际履行或强制履行
D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任
87、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
88、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
89、根据《建设工程勘察设计资质管理规定》,只设甲级工程设计资质的是()资质。
A.行业
B.专业
C.专项
D.综合
90、我国有关文件规定,对于技术性、专业性较强,且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目,经审查部门批准,可以采用()方式选择咨询服务单位。
A.直接委托
B.邀请招标
C.框架合同
D.公开招标
91、对于工作范围很难确定,咨询工程师可以建议项目业主采用的合同类型是()。
A.固定总价合同
B.计量与估价合同
C.成本加酬金合同
D.设计—建造合同
92、注册咨询工程师(投资)执业资格考试,由()负责组织或授权组织实施考务工作。
A.中国工程咨询协会
B.国家发展和改革委员会
C.住房和城乡建设部
D.人力资源和社会保障部
93、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
94、在世界银行贷款项目周期中,以借款方为主进行工作的阶段是()。
A.项目立项阶段
B.项目评估阶段
C.项目后评价阶段
D.贷款审批阶段
95、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
96、加权平均法是综合平均的基本方法,有两种形式,分别为()规则。
A.加法规划和除法
B.加法规则和乘法
C.减法规则和乘法
D.减法规则和除法
97、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响,其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。
A.政策风险
B.运营风险
C.机会风险
D.市场风险
98、工程项目风险是指未来的不确定性因素对实现经营目标的影响,其中损失和盈利的可能性并存的风险称为()。
A.政策风险
B.运营风险
C.机会风险
D.市场风险
99、下列关于工程咨询单位承担违约责任方式的表述,错误的是()
A.赔偿损失是指当事人一方的违约行为给对方造成财产损失,违约人应依法给予对方经济赔偿
B.违约金是指违约当事人一方向对方支付的一定数额的金钱
C.继续履行又称为实际履行或强制履行
D.承担赔偿金或支付违约金可免除当事人的履约责任
100、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
101、工程咨询单位针对建设项目的特点,围绕特定的调查目的设计问卷,向业内有丰富经验的人员发问,征求意见的做法,属于工程咨询方法中的()。
A.访问调查法
B.专业评估法
C.现场调查法
D.德尔菲法
102、根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人是()。
A.保险经纪人
B.承保人
C.保险代理人
D.投保人
103、对投资项目的前评估报告进行后评价,其重点是()。
A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价
B.对项目评估报告目标的分析评价
C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价
D.对项目多方案比较的分析评价
104、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式,相对司法诉讼来说,具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。
A.自治性
B.强制性
C.可行性
D.普遍性
105、咨询工程部在投资项目评估工作中,应坚持循环经济的发展理念,重视资源利用的()。
A.减量化、无毒化、资源化
B.减量化、集约化、再循环
106、下列工程项目中,可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
107、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理,国家实行规划审批制度,包括()。
A.实行三级三类规划审批
B.实行专家论证制度
C.规范审批内容和明确审批权限
D.建立公众参与制度
108、企业向政府机关报送的投资项目申请报告,应重点阐述项目的外部性、()等事项,包括维护经济安全、合理开发利用资源等。
A.公益性
B.公共性
C.经济性
D.竞争性
109、在工程咨询单位资格等级认定标准中,对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。
A.注册资金
B.技术装备
C.办公场所人均使用面积
D.生产技术人员数量
110、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。
A.前期阶段
B.实验阶段
C.准备阶段
D.运营阶段
111、FIDIC编写的《工程咨询业务廉洁管理指南》的附录中不包括()。
A.FIDIC道德准则
B.FIDIC关于业务廉洁的政策声明
C.工程咨询企业行为准则范本
D.国际通用的廉洁管理规范
112、对投资项目的前评估报告进行后评价,其重点是()。
A.对可行性研究报告评估方法的适应性评价
B.对项目评估报告目标的分析评价
C.对投资决策内容、方法、程序的分析评价
D.对项目多方案比较的分析评价
113、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起,构成一个较为完善的合同体系。
A.社会、经济、法律
B.技术、经济、管理
C.社会、经济、技术
D.技术、经济、法律 114、采用质量成本评估法对工程咨询服务项目进行评标,如果技术建议书得分达不到最低要求,该技术建议书将被否决,相应的财务建议书将()。
A.作为主要评标内容
B.在评标中下调权重
C.需重新修改
D.被原封退回
115、实行投资项目核准和备案制度,是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。
A.申请政府补助资金
B.使用政府资金
C.利用外商资金
D.不使用政府资金
116、实行投资项目核准和备案制度,是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。
A.申请政府补助资金
B.使用政府资金
C.利用外商资金
D.不使用政府资金
117、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》,其附录B的内容为()。
A.委托工程咨询服务范围
B.咨询服务报酬的计取方式
C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务
D.咨询费支付金额和支付时间
118、下列工程项目中,可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
119、按照我国现行规划体系,城市总体规划属于()。
A.区域规划
B.专项规划
C.总体规划
D.土地规划
120、我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场,最迫切需要的是()。
A.跟踪世界工程咨询业发展,学习先进管理经验
B.转变观念和机制,建立适应市场经济需要的工程咨询业
C.加强信息工作,扩大技术和市场信息来源
D.培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才 121、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。
A.财务现金流量分析
B.社会效益和费用分析
C.项目盈利能力分析
D.项目偿债能力和财务生存能力分析
122、投资体制改革后,政府对企业投资的重大项目和限制类项目,从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、()等方面进行核准。
A.防止过度竞争
B.提高产业集中度
C.防止出现垄断
D.扩大产业规模
123、实行投资项目核准和备案制度,是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。
A.申请政府补助资金
B.使用政府资金
C.利用外商资金
D.不使用政府资金
124、在实际工作中,为了管理和研究工作的需要,通常按形成资本的用途将投资分为()。
A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
125、下列关于投资项目经济影响分析的表述,错误的是()。
A.经济影响分析包括行业经济影响分析、区域经济影响分析和宏观经济影响分析
B.对区域经济可能产生重大影响的项目,应进行区域经济影响分析
C.对利用外资项目应进行外汇平衡分析
D.对涉及国家经济安全的重大项目,应进行投资项目的经济安全分析 126、在世界银行贷款项目周期中,以借款方为主进行工作的阶段是()。
A.项目立项阶段
B.项目评估阶段
C.项目后评价阶段
D.贷款审批阶段
127、注册咨询工程师(投资)执业资格考试,由()负责组织或授权组织实施考务工作。
A.中国工程咨询协会
B.国家发展和改革委员会
C.住房和城乡建设部
D.人力资源和社会保障部
在过去的一段时间里,我作为西藏语翻译,从事了一系列的翻译工作。下面将对我的工作进行详细、具体且生动的总结。
我负责的翻译工作主要包括文字翻译和口译翻译。文字翻译方面,我经常接到各种文件、报告、合同等的翻译任务。这些文件内容多种多样,涉及政治、经济、文化、科技等领域。我在翻译过程中要对语言的准确性、语法的正确性以及文化背景的熟悉程度有较高的要求。为了保证翻译质量,我通常会阅读参考资料,查阅相关文献,以便更好地理解原文的意思,并用合适的西藏语词汇和表达方式来表达原文的含义。对于一些特殊领域的文件,我还会专门进行专业知识的学习和研究,以便更好地完成翻译任务。通过这些努力,我成功地完成了多项文字翻译任务,并得到了客户和领导的一致好评。
我还参与了一些口译翻译工作。这些工作包括会议口译、交流口译等。在这方面的工作中,我需要实时地将中文口语翻译成西藏语口语,或将西藏语口语翻译成中文口语。这对我来说是一项很大的挑战,因为口语翻译需要思维和反应速度更快,而且要求对国内外各领域的信息有一定的了解。为了提高自己的口语翻译水平,我平时通过大量的听力和口语练习,积累了较丰富的口语表达经验。在实际的工作中,我也经常与相关领域的专家进行交流,向他们请教和学习,以提高自己的翻译水平。通过这样的努力,我克服了口译翻译过程中的一些困难,并圆满地完成了各种口译翻译任务。
我还积极参与了一些相关的培训和学习活动,以持续提高自己的翻译能力和专业素养。比如,我参加了一些翻译研讨会和讲座,与其他翻译工作者进行交流和学习。我还主动学习了其他语种的翻译知识,以扩大自己的翻译能力。通过这些培训和学习,我获得了更多的翻译技巧和经验,并能够更好地应对各种复杂的翻译情况。
{网站}小编认为,我的西藏语翻译工作总结如上所述。在这段时间里,我通过不断学习和锻炼,不断提高了自己的翻译水平和专业素养。我感到非常自豪和满足,能够为客户和领导提供优质的翻译服务。我相信,只要我继续努力学习和实践,我一定能够在西藏语翻译领域有更大的发展和贡献。
2017年,是我院驻村帮扶的攻坚之年。半年来,在院党组、院行政的正确领导下,在全院上下的大力支持下,在慈利县委县政府及龙潭河镇政府的倾情帮助下,帮扶工作队与村支两委奋发图强,在产业开发、基础设施和助学等方面取得了突破性进展,现将半年工作总结如下:
一、各级各部门高度重视
学院党组、行政高度重视驻村帮工作。3月31日,学院党组召开2017年扶贫工作专题会议,审议《学院2017年驻村帮扶工作计划》(草案)。省委统战部副部长、院党组书记邓焕生强调今年的工作重点:一是加大产业开发力度。在措施制订和政策引导方面要倾向产业,重点发展种植与养殖业,为贫困户和村民增加收入。二是基础设施建设方面要着重加强关系到生产生活的道路、渠道、山塘等的建设。三是做好托底保障工作,要对贫困户要逐户落实“两不愁,三保障”措施。四是结对帮扶要出实效。要拿出实际措施,为贫困户解决种苗提供和产品销售等实际问题。五是要做好经费保障工作,继续为扶贫工作提供资金支持。院领导和全院干部职工大力支持,进村入户开展“一进二访”精准扶贫调研,为帮扶工作出主意想办法,并且捐款捐物支助困难群众。
慈利县委县政府特别关注长岗村帮扶工作。5月,慈利县委书记邱初开同志专门听取了我院帮扶工作的报告,指示慈利县有关部门要在产业开发等方面给予支持和配合。1月和5月,慈利县副县长覃业成同志两次到村调研,并就水利设施项目建设指示有关部门给予关照。慈利县扶贫办、基层办和财政局等部门也在工作上给予了大力支持。
慈利县龙潭河镇政府给予了大量具体指导和支持。半年来,全国人大代表、镇党委书记向平华多次到村调研。镇长谢晖同志和镇党委专职副书记、长岗村联村干部王章现同志多方协调,帮助扶工作队解决了许多具体的困难和问题。
二、具体措施与成效
1。产业开发。一是制定产业发展方案。3月,制定了长岗村2017年产业发展方案,经村党员干部代表大会讨论通过并公示。二是龙脑樟基地建设。与新晃龙脑开发有限公司签订种植与收购合同,投资60多万元,种植105亩龙脑樟树作为村集体经济。预计明年纯收益可达20多万,后年起每年纯收益可达50多万。三是成立合作社。新成立长岗村大豆种植专业合作社和黑山羊养殖合作社,与浏阳河农业集团签订了收购合同,流转土地100亩,专业种植黄豆、花生等旱杂粮,预计年收入可达30多万。采取大户带动和委托帮扶等办法,养殖山羊80多头。
2。基础设施。一是亮化工程。安装了43盏太阳能路灯,覆盖了全村7个村民小组,改善了村民晚上出行难问题。二是村民活动中心工程。目前已完成了选址工作,联系多家设计队伍进行比选,并完成了初步设计。5月,院党组会议专题研究决定正式启动村民活动中心的建设。三是道路建设。完成了800米基耕路路面平整工作。四是危房改造。上半年,完成危房改造6户。
3。打造电商。支持贫困户朱学雨开办网店,用电商平台销售农产品。工作队帮助朱学雨办理贴息贷款,解决加工厂房建设的资金问题。鼓励村民发展家庭养殖,喂养生态土猪等,为网店销售的腊肉等农产品提供原料。计划年内以网店为切入点,打造出种养殖、加工、销售一体的完整链条,解决全村的农产品销售渠道。上半年,该网店总销售额近20万元。
4。助学帮困。一是浏阳河农业集团捐助8000元,支助贫困学子10名;二是蓝思科技捐助10万元,共计支助慈利县50名贫困高中生和职高生。除6名长岗村贫困学子受益外,还惠及慈利县其他地区包括慈利一中、二中、三中、四中、职中及教师修学校等学校的贫困学生。
5。扶贫调研。5月16日—17日,省社院教职工与全省第13期党外中青年干部培训学员共计80人,来到长岗村开展“两学一做”精准扶贫专题调研活动,省委统战部副部长、学院党组书记邓焕生,院领导魏炯先、周述杰、彭英、刘利民参加。中青班学员筹集资金3万元,看望慰问了长岗村40名留守儿童和18名特困户,及龙潭河镇敬老院60名孤寡老人。40名学院教职工进村入户,到贫困户冢开展结对帮扶活动,了解其生产与生活状况,为增收脱贫出谋划策,并捐赠资金11000元。
6。扶贫培训。学院发挥自身教育培训优势,于5月举办了为期4天的省直统战系统单位精准扶贫培训班。来自慈利、安化、通道3县25个村(社区)的104名贫困户代表在省社院接受实用技术等培训,增强了贫困村民脱贫致富奔小康的信心和动力。
三、下半年重点工作
1。计划投资80万元,建设具有时代特色、符合村民实际需求的活动中心。活动中心设计占地3。4亩,建筑面积500多平米。
2。计划投资40万元,完成2公里村组道路建设,全面解决村民出行难问题。
3。计划投资30万元,完成2组白鹤洞及2口山塘改造,解决困扰长岗村生产生活缺水问题。
4。计划争取社会资金3万元,资助长岗村30名贫困学生。
5。会同龙潭河镇经管站和镇信用社,为有资金需求的贫困户办理扶贫贴息贷款工作。
在过去的一年里,我参与了一系列的西藏语翻译工作。这项工作让我有机会深入了解西藏文化和语言,并且提升了我的翻译技巧。在这篇总结中,我将详细回顾我所从事的翻译项目,总结我的经验以及面临的挑战,并提出一些改进的建议。
我参与了一项涉及西藏寺庙的旅游手册翻译工作。这对我而言是个很好的开始,因为我对西藏的宗教和历史都有浓厚的兴趣。我利用我在西藏历史和宗教方面的知识,将英文原文中的文化和历史特点准确地传达到西藏语版本中。通过这个项目,我深入了解了传统西藏寺庙的结构和内涵,并更好地理解了西藏佛教的精神内涵。
我参与了一项关于西藏医学的翻译工作。这对我来说是一个挑战,因为西藏医学有其独特的术语和概念,需要我仔细研究和理解。在这个项目中,我与西藏医生和学者合作,共同解决翻译中的难题。通过这个项目,我对西藏医学的理论和实践有了更深入的了解,并学会了如何将复杂的概念准确地表达出来。
除了以上两个项目,我还参与了一些其他类型的翻译工作,例如商务文件、旅游宣传册和新闻报道等。通过这些工作,我学会了根据不同的领域和目标受众调整我的翻译风格和技巧。我还学会了如何在紧迫的时间限制下高效地完成工作,并确保翻译的准确性和流畅性。
在这一年的翻译工作中,我面临了一些挑战。首先是语言难题。西藏语与英语有很大的差异,包括语法结构、词汇和语法规则等方面。在翻译中,我经常会遇到一些没有直接对应词的情况,需要我进行适当的解释和转换。其次是文化障碍。西藏文化与我所熟悉的文化有着很大的差异,因此我必须充分了解西藏文化背景和价值观,以便准确地传达信息。最后是时间压力。有时,我会面临紧迫的翻译任务,需要在有限的时间内完成工作。这要求我从容应对压力,并确保翻译的质量。
基于我的经验,我认为在西藏语翻译工作中,持续学习和提高是至关重要的。我要继续扩大和深化我的西藏语词汇量。这将使我能够更准确地翻译复杂的概念和术语。我要加强对西藏文化的了解。只有了解西藏人民的价值观和传统习俗,才能确保翻译的恰当性和敏感性。我要不断提升我的翻译技巧和速度,以更高效地完成翻译任务。
小编认为,参与西藏语翻译工作是一次宝贵的经历。通过这些翻译项目,我学到了很多关于西藏文化和语言的知识,并提升了我的翻译技巧。同时,我也面临了挑战,包括语言难题、文化障碍和时间压力。通过不断学习和提高自己,我相信我可以在未来的工作中更加精准地传达西藏文化和知识,为跨文化交流做出更大的贡献。
时间过得远比想象的快,从踏上西藏之行到现在已经过去了四个月,作为一名刚走出校园步入社会的新员工来说,短短的四个月,真的让我受益匪浅,而且深深的感到能成为公司的一员无比自豪。
“蓝天碧水、草肥牛壮、雄山茂林……”,这一幕幕的景色无比吸引着我,再加上那里淳朴的民风,想一想心里都很激动,就这样,怀揣着对“最后一片净土”的向往,踏上了西藏之行。
初到西藏,眼前所见与想象当中还是有较大的差别,受自然条件的限制,在群山之间、河流一畔,零零散散的住户分散在山腰间,与内地紧凑、聚集的居住方式形成鲜明的对比,对我有很大的感触,而且,跟大多数在藏工作的汉族工作者进藏返藏时一样,要承受头晕、心跳快、气喘、血压高等高原反应的痛苦,毕竟自己年轻,身体很快适应了高原的气候。进藏的第二天便去了工地,也是我接触勘察工作的第一天,我差点被甲方的傅总给问住,当时自己挺紧张,生怕说错话、做错事,好在姜工说了几句话给搪塞过去了,这件事对我影响挺大,让我体会到了工作的严肃,工作的顺利进行需要脚踏实地,走出校园并不代表学习的停止,恰恰相反是从事工作的开始,正是自我学习社会这一重要课程的起步。
这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的一个过程,刚参加工作便被安排到艰苦的西藏,让我感到模糊迷茫,不知自我,没有一丝的心理准备,然而,当自己慢慢接触到西藏的勘察工作后,在同事们的耐心指导,生活上的不断关心下,让我很快适应了当前的工作,并且喜欢上了勘察。在西藏,勘察孔基本都在半山腰,所以爬山便成了我们的日常工作,由于缺氧,走几步便气喘吁吁,这在内地是体会不到的,但是,爬到勘察点的时候,钻机工人短短的几句关心话,自己便充满了动力,闲着的时候,我也会向他们请教一些钻探方面的知识,这也拉近了我与他们之间的距离,让我与他们变得像家人一样亲切,同时,我在他们身上也学习到了很多,特别是工人身上那种肯吃苦的态度,值得我一辈子铭记。
通过这四个月在西藏的生活和工作,觉得自己累并快乐着,尤其是在与同事们同吃同住同工作的日子里,使我更加体会到同事们工作的不易,同时也有值得我学习的那种吃苦拼搏的精神,在西藏的这段日子里,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,使我对勘察工作有了充分的认识和了解,也让我明白了一个道理:越是苦的时候越需要一种态度,越是艰难的时候,越需要一种好的心态,支撑我们走完这段人生旅程的,也许就是这份乐观向上的心态。
10月25日,全国公安机关70周年大庆安保维稳工作总结表彰大会在北京召开。西藏自治区公安厅、拉萨市公安局城关公安分局广场派出所被公安部荣记集体一等功。西藏自治区公安厅国庆70周年群众游行彩车安保小组、日喀则市定日县公安局国保大队、那曲市色尼区公安局城南检查站荣获全国公安机关大庆安保维稳工作成绩突出集体荣誉称号。蒋波、边巴卓玛等7名民警荣获全国公安机关大庆安保维稳工作成绩突出个人。
庆祝新中国成立70周年,是今年党和国家一件大事盛事,全国关注、举世瞩目。做好新中国成立70周年大庆安保维稳工作,是全年公安工作的主线。今年以来,在自治区党委、政府和公安部党委的坚强领导下,全区公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和全国公安工作会议精神,把大庆安保维稳工作作为压倒一切的首要政治任务,提高政治站位,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,按照“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动,集全警之智、举全警之力,打赢打胜了新中国成立70周年大庆安保西藏维稳工作这场硬仗,圆满完成了党和人民交给的重大政治任务。
自今年3月份开始,西藏各级公安机关领导干部始终坚守岗位、靠前指挥,以身作则,以上率下、敢于负责,树立了标杆和榜样。全区公安民(辅)警主动放弃节假日,昼夜奋战、不怕疲劳、连续作战,舍小家、顾大家,全域值守、全装投入、全力以赴,从严从实从细落实防风险、保安全、护稳定各项措施,战胜了一个又一个挑战,打赢了一场又一场硬仗,确保了新中国成立70周年大庆期间西藏全区安全喜庆祥和,赢得了各级领导充分肯定和西藏各族群众一致好评,用忠诚担当和无私奉献,继承和弘扬了“老西藏精神”,以实际行动展现了西藏公安队伍铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领和铁一般的纪律作风。
引言:
西藏是一个独特而美丽的地方,拥有独特的语言和文化。作为一名西藏语翻译,我有幸参与了许多翻译项目,积累了宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细总结我在西藏语翻译工作中的经历,并分享我在这个领域的见解和体会。
一、专业知识:
1. 精通西藏语:作为一名西藏语翻译,首要要求就是熟练掌握西藏语。我在大学里学习了西藏语言和文化专业,并通过多年的实践与研究提高了我的语言能力。这使我能够准确理解并翻译西藏语文本。
2. 熟悉双语环境:除了西藏语,我还要与汉语和英语进行双向翻译。我通过广泛的阅读和学习,提高了对这两种语言的理解力和运用能力。这使我能够在不同的语言环境中灵活应对。
3. 深入了解西藏文化:在西藏语翻译工作中,深入了解西藏文化是至关重要的。只有了解西藏的历史、宗教、民俗以及思维方式,才能更好地理解原文意思,并准确地将其翻译成其他语言。
二、翻译技巧:
1. 理解和传达语境:西藏语与汉语和英语的表达方式有很大差异,因此在翻译过程中,我必须准确理解原文语境,同时找到与之相匹配的目标语境。这样可以确保翻译的准确性和流畅性。
2. 保持一致性:在长篇翻译项目中,保持一致性非常重要。我将保持用词、语法和格式的一致性作为一个重要原则,并使用术语表和词汇表来帮助我保持一致。
3. 灵活运用:在某些情况下,源语言的结构和表达方式无法直接翻译成目标语言,这要求我具备灵活的思维和翻译技巧。我会采用调整句子结构、添加注解或使用类比等方式,以实现最佳的翻译效果。
三、沟通与合作:
1. 与客户的沟通:与客户保持良好的沟通是一项重要工作。在项目启动之前,我会与客户进行详细的交流,了解其具体需求和期望。在翻译过程中,我会及时与客户沟通,咨询疑问并及时解决问题,以确保翻译结果符合其需求。
2. 与团队的合作:在一些大型翻译项目中,我需要与其他翻译人员和校对人员合作。我们会定期开会,分享翻译中的难点和体会,共同解决问题。通过团队合作,我们能够相互借鉴经验,提高翻译质量。
四、自我改进:
1. 继续学习:翻译领域的发展日新月异,我会通过参加翻译培训和学术交流活动,不断充实自己的知识,了解最新的翻译理论和技巧。这帮助我不断提高自己的翻译能力和专业素养。
2. 自我反思:在每次翻译项目结束后,我会进行自我反思,总结工作中的不足和不完善之处。我会记录下问题所在,并寻找解决方案。通过不断反思和改进,我能够提高自己的翻译质量和效率。
结语:
通过自己多年的翻译实践和体验,我敢说,西藏语翻译工作是一项重要而富有挑战性的工作。只有具备专业知识、灵活运用翻译技巧并与客户和团队保持良好的沟通与合作,才能在这个领域中不断成长和取得进步。我将继续研究并投入更多时间和精力在西藏语翻译工作上,为推广和传播西藏文化做出更大的贡献。
为了提高西藏语翻译工作的质量和效率,我特意总结了自己多年来的经验和体会。以下是对这些经验的详细总结。
西藏语翻译工作的关键是语言熟练度。作为一种少数民族语言,西藏语具有其独特的语法结构和词汇特点。因此,作为一名西藏语翻译员,必须具备扎实的语言基础。在我的工作中,我通过不断学习和积累,提高了自己的西藏语水平。我经常阅读西藏语相关的书籍和刊物,积累新的词汇和熟悉常用的表达方式。另外,我也积极参加西藏语翻译培训班和讲座,与其他行业内的专家交流经验,不断提升自己。
在西藏语翻译工作中,文化背景的了解同样重要。西藏是一个富有历史和文化底蕴的地方,对于西藏语翻译员来说,了解西藏的历史、宗教、风俗习惯等方面的知识是必不可少的。在我的工作中,我经常阅读有关西藏的历史和文化的书籍,参观西藏的历史遗址和文化景点,了解当地人民的生活方式和传统习俗。这些背景知识的掌握使我能够更好地理解原文的意思,并将其准确地传达给受众。
另外,我在西藏语翻译工作中,注重与客户的良好沟通。与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和要求,对于准确理解翻译内容至关重要。在开始翻译工作之前,我常常与客户进行面对面的交流,以确保我对他们的需求有准确的理解。我也积极与客户保持良好的沟通,及时回复他们的问题和反馈,确保翻译工作的质量和进度符合他们的期望。
我注意到在西藏语翻译工作中,参考资料的选择与使用同样重要。尤其是在涉及专业性较强的翻译内容时,选择合适的参考资料是确保翻译准确性的关键。在我的工作中,我经常使用各种西藏语词典、语料库和翻译工具,以帮助我处理复杂的词汇和句子结构。我还学会了查阅相关的学术论文和专业书籍,获取更深入的领域知识,确保翻译的精准和专业。
我在西藏语翻译工作中注重自我反思和不断改进。每次完成一份翻译任务后,我都会认真检查自己的工作,寻找可能存在的问题和改进的空间。我会注意自己在翻译过程中可能出现的偏差和错误,并作出相应的调整和改进。同时,我也经常主动寻求客户和同事的反馈,听取他们的意见和建议,以进一步提高自己的翻译技巧和质量。
小编认为,作为一名西藏语翻译员,我始终将提高西藏语水平、了解西藏文化、与客户良好沟通、选择合适的参考资料和自我反思改进作为工作的重要方面。通过这些努力,我在西藏语翻译工作中取得了一定的成绩,并不断提高自己的翻译质量和效率。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为西藏语翻译事业贡献更多的力量。
近期,我有幸参与了一项西藏语翻译工作,从中积累了宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细且生动地总结这次翻译工作。
我需要提到的是,这次翻译工作涉及的是一份重要的政府文件,关于西藏地区的发展计划。这份文件具有重要的政策意义,需要准确地翻译成西藏语,以便当地居民能够理解和参与到相关计划中来。因此,我对于这次翻译任务的重要性充满了敬畏之心。
在开始之前,我对自己进行了详细的准备工作。我收集了大量与西藏地区相关的资料,包括历史、文化、经济等方面的内容。这些资料有助于我更好地理解待翻译文件中的专业术语和背景知识,进而更好地进行翻译工作。
我还主动联系了一些西藏语的专家和学者,向他们咨询了一些翻译中的难点和技巧。他们的帮助对我来说非常宝贵,帮助我更好地理解西藏语的语法、词汇和表达习惯。
在翻译过程中,我充分利用了各种工具和资源。我使用了电子词典和在线翻译软件,以确保我的翻译准确无误。我参考了一些西藏语的学术著作和翻译资料,以确保我的翻译风格与西藏语的习惯相符合。我还对翻译稿进行了多次的反复校对和修改,以提高翻译的质量和准确性。
与此同时,我还与西藏地区的一些政府官员和专家进行了沟通和交流,以确保翻译结果准确地传达了原文的意思,并与相关人员进行了充分的讨论和修改。
完成这项翻译工作之后,我感到非常满意。我深刻地意识到,翻译工作需要更多的努力和专业知识,尤其是在涉及一些重要文件和政策方面时。通过这次工作,我不仅巩固了自己的西藏语翻译能力,还对西藏地区的发展有了更加深入的了解。
在以后的翻译工作中,我将继续努力学习和提高自己的翻译能力。我将更加注重背景知识的积累,扩大自己的词汇量,并加强与专家和学者的交流和合作。同时,我也会更加严谨地对待每一次翻译任务,做到准确、生动地传达原文的意思,以使翻译成果更好地服务于相关人员和当地居民。
这次西藏语翻译工作让我收获颇丰。通过努力学习和不断积累经验,我相信我会越来越成熟和专业,为西藏地区的发展和交流做出更大的贡献。
西藏自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲(12月11日)每日一讲:
(单项选择题)
1、我国有关文件规定,对于技术性、专业性较强,且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目,经审查部门批准,可以采用()方式选择咨询服务单位。
A.直接委托
B.邀请招标
C.框架合同
D.公开招标
2、工程项目诊断报告的重点是()。
A.分析项目状况和问题
B.分析项目存在的主要问题
C.提出可能的改进方案
D.提出具体改进方案
3、工程项目管理中的项目诊断,按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
4、对于大部分目标已经实现,并达到了预期目标和效益的工程项目,其成功度可评价为()。
A.完全成功
B.基本成功
C.部分成功
D.不成功
5、系统分析法是一种科学的方法,其流程的第一步是()。
A.系统研究
B.系统设计
C.系统量化
D.系统评价
6、工程项目管理中的项目诊断,按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
7、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果,进行纠编,以实现项目预定目标的活动,属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
8、在工程咨询单位资格等级认定标准中,对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。
A.注册资金
B.技术装备
C.办公场所人均使用面积
D.生产技术人员数量
9、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述,错误的是()。
A.从事工程咨询业务不少于5年
B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项
C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)
D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人,其中高级职称人员不得少于30%
10、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》,其附录B的内容为()。
A.委托工程咨询服务范围
B.咨询服务报酬的计取方式
C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务
D.咨询费支付金额和支付时间
在过去的一年中,我在西藏的工作取得了显著的成果。作为一名个人,我充分利用自己的技能和经验,积极投身于各项工作任务中,并努力在团队中发挥出最佳的作用。今天,我将对我的西藏工作进行详细的总结,以展示我在各方面的成就和经验。
首先,作为一个销售经理,我在过去的一年中努力打开西藏市场,推广和销售我们公司的产品。我与当地的客户建立了良好的合作关系,通过组织推广活动、参加行业展览以及与客户进行面对面的谈判,取得了令人满意的销售业绩。在我的领导下,销售团队有效地协调了市场资源,提高了产品的品牌知名度和销售额。我还与团队成员分享了我的销售经验和技巧,帮助他们提升销售能力。通过这些努力,我成功地将我们的产品引入了当地市场,并在竞争激烈的市场环境中站稳了脚跟。
其次,在管理工作中,我充分发挥了我的领导才能和组织能力。我负责协调团队的日常工作安排,确保每个人都明确任务和目标,并按时完成工作。通过组织团队会议和讨论,我促进了团队成员之间的沟通和协作,加强了团队的凝聚力和合作力。我还积极参与公司的战略决策和计划制定,为公司的发展提供了有价值的建议和意见。通过这些工作,我不仅提高了自己的管理能力,还帮助团队实现了良好的工作效果。
此外,作为一个个人,我积极参与了社区活动和公益事业。我参加了当地的环保志愿者活动,帮助清理环境垃圾和植树造林。我还与当地学校合作,为贫困地区的学生提供学习辅导和心理支持。通过这些活动,我不仅为当地社区做出了贡献,还提升了自己的社会责任感和公益意识。
在这段时间里,我也遇到了一些挑战和困难。西藏的工作环境和市场竞争异常激烈,要在这样的环境中取得成功并不容易。然而,我从中学到了很多宝贵的经验和教训。我学会了适应环境变化,灵活调整销售战略;我也学会了处理团队中的矛盾和冲突,促进团队的和谐合作。这些经验让我在西藏的工作中更加成熟和自信。
综上所述,我在西藏的工作中取得了令人满意的成果。通过积极推广和销售公司产品,我成功打开了西藏市场;通过有效的管理和组织,我提升了团队的工作效率和凝聚力;通过参与社区活动和公益事业,我为当地社会做出了贡献。虽然面临挑战和困难,但我从中学到了很多,成长了许多。我期待着在未来的工作中能够继续发挥自己的优势,为西藏的发展事业做出更大的贡献。
光阴匆匆而过,转眼间一学期即将过去了。在通过一学期的教学工作之后就该写一篇教学总结了,我们可以通过这篇教学总结来对自己的成绩进行一个总结,那么一篇优秀的教学总结是怎么样的?下面是由小编为大家整理的【实用】幼儿教师工作总结汇编5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。2006年确实是一个让我倍感短暂的年份。一晃眼,我将送走我的第一批孩子,心中有喜有忧:喜的是孩子们的成长,忧的是不舍之情。当我感叹时间飞逝的同时,我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长。
一、思想上积极上进
作为一名青年教师,我时刻提醒自己败不馁,不断的充实自己。因此,我认真学习《纲要》精神,虚心向老教师请教,抓住每一次听课、开课、外出学习的机会,认真学习,提升自己专业能力。
作为一名团员,我积极向党组织靠拢,听从组织分配,先集体后个人,为集体奉献微薄的力量,始终相信幼儿园因为有我而更精彩。这学期我们团员为幼儿园的活动献计献策,并代表幼儿园参加各种活动,取得了丰硕的成果。
二、工作上踏踏实实
我永远相信这样一句话:一分耕耘,一份收获。因此你永远不要期盼上帝会给你带来丰盛的美餐,懂得这些的我在工作上踏踏实实、积极进取、虚心请教、抓住机遇。
这学期家住到了宁波,可以说是每天早出晚归,为了不迟到,为了孩子,爱睡懒觉的我只得依靠闹钟。由于心里总记挂着这些,睡觉很惊醒,5点醒一次、5点一刻醒一次……虽然很辛苦,但我坚持着、快乐着。
个人总结陈薇6唐老师兼管着后勤工作,比较繁忙,所以班里大小事务大都由我一手管理。我从刚开始的束手无措到现在的自在、应手、熟练、有序……在自己的摸、爬、滚、打中、在唐老师和其他教师的耐心指导下,我学会了很多。虽然班级管理工作很还稚嫩,存在着诸多的不足,但我相信,只要努力,一定成功。
这学期事情较多,教学以外的时间都被安排得满满的。3——4月份和黄老师排舞蹈《闻鸡起舞》参加区文艺汇演。于是出六个半天的带班时间外,每天都在排舞蹈,多功能厅、体操房总有我的身影和沙哑的声音,嗓子哑了、感冒了,我们坚持着。刚比赛结束,5月份的六一节目接上了,6月份的大班毕业汇报演出、省体操比赛又接踵而至。大小事一件接一件。虽忙,但我们的教学工作、班级管理丝毫不懈怠。本着“一切为了孩子”、“儿童优先”的原则,为保证教学的有效开展、孩子的全面发展,我和唐老师决定同时进班,教师和保育员配合无间、任劳任怨,以主人自居,共同管理好班级,“一切为了孩子”我们工作着、幸福着。
三、自我管理相得益彰
俗话说:“活到老,学到老。”在这么一个日新月异、新观念、新思路层出不穷的时代,作为年轻教师的我,要不断学习新观念、思想,并加以吸收,为我所用。明白这一点,我多看书、看好书,不断充实自己。在学习的同时,不忘享受生活,新时代的教师要学会处理好生活和工作的关系,使两者相得益彰。
四、成绩上正确对待
4月份我和黄老师指导的舞蹈《闻鸡起舞》在区文艺汇演中获三等奖;在区科幻画比赛中,我指导的两幅科幻画《飞》、《奥运鞋》分别获二等奖、三等奖;6月份参加了省体操比赛荣获了省体操比赛教师组一等奖。
虽然取得了些许的成绩,但辉煌属于过去,只有大胆面对将来,正确对待成败,相信明天会更好!
生活可以一成不变,也可以多姿多彩,充满斗志,工作也是一样,我坚信只要客观地看待自己,扬长避短,敢于尝试,勇于创新,肯定会有更大的收获。
淮北的初春,阳光明媚,景色怡人。在这美丽的季节,我有幸参加了国培计划(20xx)--幼儿园转岗教师培训项目。首先,我要感谢领导给了我这个普通的一线教师这样一个难得的学习机会,让我能够有幸亲耳聆听多位专家教授的精彩讲座,再一次感受到思想火花的碰撞,能够与来自多个地市的同行姐妹们一起学习探究、交流研讨,真的就像重新走入校园倾听老师的教诲一样,使我对自己的教学有了更多新的认识。
在这为期7天的学习时间里,我们每天的感觉都是幸福而又充实的,因为每一天都能听到权威专家不同课程的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,众多的疑问在专家、教授那里得到了解决,每一天都有丰硕的收获。下面就参加国培学习谈谈自己的体会与收获:
开班第一天我就有幸聆听了全国幼教专家教授的讲座,让我开阔了眼界,对《国务院关于当前发展学期教育的若干意见》有了更深的认识和理解。
最让我欣赏的就是幼儿园的材料有情感性。我们平时常常会遇到这种情况:即自己辛苦制作的材料孩子们不感兴趣,不喜欢玩。而公安厅幼儿园老师在这方面做了研究,而且很有成效。例如,她们的拼图就是孩子们自己的照片,中班数图形活动,不是枯燥简单地做习题,而是数完了一组图形之后,把数字记录下来就会知道老师或小朋友的电话号码,晚上区域是游戏式学习,区域游戏是学习,但学习不一定是游戏。幼儿年龄小,我们的教学要游戏化,所以区域游戏与我们的集体上课一样重要,需要我们长期持续地开展下去。要想区域游戏做好,做实,教师首先要做到“心中有目标,眼中有孩子”。 题目做对了就可以打电话。没有做对的孩子,电话打错了,明天他一定会认真仔细地再来数。
淮北的幼儿园环境的创设非常好,无不体现出幼儿园的园本文化,以及一幼教师的教育理念。环境是无声的教科书,利用隐形文化的教育功能,最能发挥幼儿的想象力。给孩子良好的视觉经验,让孩子浸润在有文化积淀的环境中,对孩子的影响不是短期的能看出来的,但影响力是深远的。
就这次看到的幼儿园,想到了自己的幼儿园。反思自己幼儿园,虽然资金保障上不能和省级的幼儿园相提并论,但重要的是要让自己的教育理念在环境上表现出来。给孩子提供花费少、利用率高、深受幼儿喜爱的低结构活动材料,充分发挥本地特有的自然资源,让孩子们的游戏活动更接近自然环境,更生活化,这是我要努力的方向。
七天的短暂相聚就要结束了,离开此地,分手刚结识的朋友,但收获的思想不断,友谊不断,与教授的联系不断,走出国培,我们的路会越走越宽。
7月12日,幼儿园教师远程研修集中培训即将落下大幕。紧张忙碌的学习生活,让老师们收获了很多。培训开始后,县、镇领导亲临培训现场,了解参训教师的培训情况,校领导与老师们一起参与研修,共同探讨研修过程中的得失,集中研修激发了老师们专业成长的动力。
在这六天的集中研修中,老师们认真聆听专家教授们的精彩讲座,观看名师们一个个鲜活生动的课堂教学事例,给老师们以莫大的启迪。让老师们的思想站在一个全新高度上。
远程培训给老师们带来的是崭新的视角,新颖的观点,全新的教育理念。在这短短的六天培训中,老师们收获的是教育理念的更新、教学方式方法的改进。培训虽然即将结束了,但学习尚未结束,我们要把这次集中培训作为一个新的起点,树立终生学习的理念,不断学习,努力提高自身素质,相信在未来的教学工作中,老师们依然会保持激情,再创佳绩!
没有来幼儿园见习之前,教师就已经给我们说,在幼儿园间隙是十分累的,必须要坚持下来。当教师说完这句话时,我就心想“去幼儿园不就是看看孩子嘛,有什么好难得?明白间隙后,才令我大吃一惊。刚来幼儿园的第一天,觉得我们像又来到了一个新的环境,能够学到更多的知识的地方,能够不断的锻炼自我,提高自我,是自我更快的提高,更快的适应新的工作。
记得刚入园的时候,我看到保育员教师在那里一天到晚的忙啊忙啊,都很少休息,我当是从哪里看,异常想去帮一把,但怕会越帮越忙,可是我明白,你不去帮忙就给自我下了越帮越忙的定义,是不正确的想法,所以我到最终最终鼓起勇气,看到保育教师在哪里扫地、擦地、抬桌子,我就去帮忙,她当时只是微微一笑,说了声“多谢“,我当时感到十分自豪,我最终能够帮忙教师干活了,心里了滋滋的,那里的小孩别提有多可爱了,他们在哪里最喜欢的就是听故事,只要教师以讲故事,他们就听得十分入神,也会根据教师讲的故事而坐小动物的动作,都十分可爱奥!我在那里也受到了他们的熏陶,也会不由自主的跟着他们一齐做,有时候他们唱歌我也会跟着一齐唱,心里也会想那些歌的动作,简直是一条心嘛,她们偶尔也在班里做点幼儿操和游戏,他们心里也十分开心,我们看到这样的情景,不禁想到我们小时候在幼儿园里的一切,也十分怀念过去的完美时光。
我觉得当一位幼儿教师真的好难哦!在幼儿园里要管那些小孩,还要给他们教课,领着他们去玩玩具,娱乐设施,还叫他们做操,离园后还要和家长们谈一谈孩子一天在园里的表现情景,这一天下来确实很累,可是这些教师们也都咬牙坚持下来了,这也提醒了那些做事容易放弃的人,在做任何事情当中,都要努力认真的做下去,不要轻易放弃,都要做到底,哪怕输,也要坚持到底,因为仅有坚持到底,才能获得最终的胜利,胜利的曙光在前面向我们招手呢!
加油吧!同学们,胜利属于我们,只要努力,一切都会成功,否则,将会一事无成。
让我们一齐努力,一齐加油,当一位优秀的幼儿教师,获得更多的只是吧。
时间匆匆而过,一转眼开学一周啦!在这一周当中我们幼儿教师可以说是身心疲惫,但更是收获满满。这一周有辛酸更有快乐:辛酸的是,当我们从家长手中接过一张张稚嫩的小脸,听到他们哀怜着说“老师我想妈妈”“老师我想回家”……快乐的是,当我们看到孩子由哭着不愿意上幼儿园,到现在从校门口自己背着小书包,边跑边喊着“老师好”冲向幼儿园;看到他们瞪着小眼睛张着小嘴巴听老师讲故事;看到他们当老师问:谁是自己起床、穿衣、吃饭,他们高高地举起的小手……老师们怎能不为小不点们翘起大拇指呢?同时,我们更感谢家长这一周对我们工作大力地支持与配合。下面是我们将这一周的工作情况总结如下:
一、防疫保健工作
1、每天进行晨午检,室内上下午消毒,孩子们每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保证两小时室外活动,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培养。
二、教育教学工作
(一)常规教育
1、进行坐姿、如厕、洗手、排队、离园的常规训练。
2、要礼貌待人,室内外不要大声喊叫。室内不乱走动,室外不追逐打闹。
(二)语言能力培养
1、识字:“口”、“大”时,通过儿歌形式记住,口头组成增加词汇量。
2、儿歌《坐姿歌》、《安静歌》,古诗《草》等编排成手势舞的形式,在游戏中学。
3、绘本讲了《好朋友》、《我的妈妈》、《我的爸爸》《大卫上学去》。在老师边读边讲,孩子们边听边看中既能让他们喜欢上书籍和阅读,培养前阅读能力,也对他们进行了情感教育。
(三)情感态度的培养
1、入园初期,鼓励孩子们交朋友,相互帮助,合作分享。
2、利用教师节进行尊师重道的教育。手势舞:《老师本领大》涂鸦:《老师》、给老师做贺卡等形式对孩子进行教育。
(四)实践动手能力的培养
孩子们都喜欢小动物,我们从他们的喜好出发,教孩子们折纸:《兔子》,这一实践活动,既培养孩子的倾听能力、动手操作能力、观察力也培养了对小动物的热爱。
(五)艺术兴趣的培养
涂鸦《小白兔》《老师》;手势舞《老师本领大》;舞蹈《你笑起来真好看》,给孩子们创造多个展示自己的机会,逐步提高孩子们表现的技能和能力。
三、家园共育工作
1、发布《入园须知》
入园初期为了保证孩子们顺利适应园内的生活,保证我们教育工作的顺利开展,孩子们快乐,健康成长,我们发布了《入园须知》。
2、发布《班级公约》
为大家更好地交流和分享好的育儿资源,创建班级微信群,为共同创建健康、和谐、充满正能量的交流平台,发布《班级公约》。
3、分享《家园共育——缓解分离焦虑》
分离焦虑是初入园孩子的必经阶段,为了让家长能对症下药,让孩子更快更好的度过这一时期,分享了此美篇。
4、创建《家园联系栏》这一新平台,我们每天上传大量孩子的园内活动影像,让家长掌握孩子园内的动态。
我们又推出一项新的活动:每日打卡,以此激励孩子养成好的生活习惯和学习习惯。
5、亲子活动
自制《教师节贺卡》
目的是进行尊师重道教育以及进一步培养亲子关系和孩子的责任感。
这是我们幼儿教师一周的工作情况,有努力就会有回报:我们看到了孩子的成长变化,我们得到了部分家长的认可,这就是我们幼儿教师最大的幸福。以后我们会更用心地去聆听孩子的心声,更虚心地接纳他人的意见和建议,期待我们有更大的进步空间。
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