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尊敬的各位领导和支部同志们:
时间如白驹过隙,回顾自己一年以来的工作,现对照党员标准和“先锋指数”评议标准要求作如下党员自我评价:
一、在思想上,认真学习理论知识,提高政治觉悟,利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治文件、书籍,自觉主动学习党的基本理论、基本知识,学习领会报告精神,重视党的建设,特别是党风廉政建设和反腐败工作的现实需要,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,不断提高自身素质。与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,并将报告精神融入思想,化为实践,贯穿于工作的各个方面。
二、在工作上,围绕本职工作,努力做好手中的每一件事,认真对待和完成领导交办的每一件事,不管事务再繁杂,工作量再大,总是尽最大努力完成各项任务。
三、在生活中,我坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,尊老爱幼,不欺骗领导和同志,不说假话,不办假事,真诚待人,时刻以党员标准要求自己。
反思自己一年来的工作,我感到自己主要在以下几个方面还存在不足:一是尽管一年来忙忙碌碌,但未能合理安排好时间,加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习;二是把握全局整体工作的能力仍有待于进一步提高。剖析产生上述不足的原因,我感到主要还是自己平时注意加强学习不够,工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。
在今后的工作中,我将更加努力提高自己,争取与公司共同进步。请领导与同志们进行批评与指正!
下面我就Xx镇上半年党风廉政建设工作情况做以汇报,不妥之处请各位领导批评指正。
20xx年以来,我镇党风廉政建设工作在县委、县政府的正确领导下,在县纪委的正确指导下,认真贯彻县委工作会议、全县经济工作会议和县纪委十三届五次全会精神,按照市、县纪委提出的党风廉政建设和反腐败工作总体部署,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,着力加强作风建设,深入推进反腐倡廉制度建设,围绕镇党委、镇政府中心工作,以党员干部为重点,以完善制度为抓手,以强化监督为保证,明确反腐倡廉责任,推进廉政文化建设,为打造特色经济强镇、构建和谐Xx提供坚强的政治保证。
一、强化措施,认真落实党风廉政建设责任制。
20xx年3月9日镇党委召开专题会议,对全镇党风廉政建设和反腐败工作进行了研究部署,根据全县20xx年党风廉政建设工作要点,结合全镇实际,确定了全镇20xx年党风廉政建设工作重点,一是层层落实责任制,
我镇按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管谁负责,一级抓一级,层层抓落实的原则,明确了在抓党风廉政建设中的各项责任目标、责任范围。年初,分别与各村党支部签定了《党风廉政建设目标责任书》,将党风廉政建设目标责任细化到人。二是狠抓学习,特别是抓好《廉政准则》的学习内容,组织党员干部认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开中心组学习、干部集中学习、学习交流会、进行《廉政准则》书面测试等形式。不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习,使党员干部切实增强廉洁从政意识,讲党性、重品行、作表率,永葆先进性。三是是加强制度建设。半年来,进一步修定和完善了《Xx镇村干部管理办法》、《Xx镇干部考勤办法》、《Xx镇计生专干管理办法》、《Xx镇党政办公室工作制度》等规章制度,加强干部管理考核,使促进干部作风转变有章可依。
二、全面贯彻落实科学发展观,认真开展监督检查工作。
我们对全镇20xx年度经济工作会议确定的工作目标任务落实情况开展了监督检查。为全面贯彻落实县委工作会议和全县经济工作会议精神,于3月9日全镇经济工作会后,全镇各村、镇直各单位按照签定的各项工作目标管理责任书开展工作,扎实推进。
三、转变机关作风,提高办事效率。
我镇把提高行政效能、增强政府公信力作为转变机关作风,切实提高办事效率的重要措施。
一是大力推行党务、政务、村务公开。全镇把党务公开作为发扬党内民主、强化党内监督、密切党群干群关系、提高基层党组织执政能力、促进各项工作的重要举措和有效手段,多措并举,精心实施,大力推进基层党务、政务公开,有效地推进了党的思想作风建设。为了更好的做到党务、政务公开,确保党务公开工作顺利进行,镇党委、镇纪委在大院内新设立了6块醒目的党务、政务公开固定栏。同时,为了提高干部廉洁自律意识,做到警钟长鸣、常抓不懈,在镇楼道墙壁悬挂了6块廉政警示彩图。为确保各基层党组织党务公开工作落到实处,镇党委研究制定科学、合理的考核办法,明确党务公开形式,强化党务公开措施,切实推入党务公开工作。
二是转变工作作风,提高办事效率。一是针对干部工作热情不高、群众办事困难这一实际,以服务群众为目标,大胆探索创新,积极创新机制,以创先争优活动为契机在全镇范围内开展“创先争优、转变作风、提高效能”作风建设活动,主要以“五查五看五解决五提高”为具体内容,通过查思想,看是否解放思想、转变观念,着力解决“懒”的问题,提高服务意识;查学习,看是否勤于学习、善于学习,着力解决“满”的问题,提高综合素质;查工作,看是否真抓实干、求真务实,着力解决“假”的问题,提高工作实绩;查作风,看是否雷厉风行、勤政高效,着力解决“慢”的问题,提高工作效率;查纪律,看是否有令不行,有禁不止,着力解决“散”字的问题,提高行政执行力。二是继续充分发挥Xx镇“365”便民服务大厅和Xx镇计生优质服务大厅的作用,为群众提供便捷服务,在设立的各办事窗口,严格遵循制定的首问责任制、服务承诺制、限时办结制等十项制度,按县纪委发[]6号文件严格实行责任追究,实行一次性窗口服务,一次性告知,一条龙服务,一站式办结的服务体系,实现了政府与服务对象“一线通”。切实解决了群众办事“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象,切实提高了办事效率。
三是加强干部管理。针对机关干部人浮于事的问题,大力推行人事制度改革,并根据乡镇机构改革,整合人力资源,精简机构设置,压缩事业单位编制,优化重新组合,设岗定责,加强制度建设,严格按制定的《Xx镇村干部管理办法》、《Xx镇计生专干管理办法》、《Xx镇党政办公室工作制度》等,加强对镇、村干部队伍管理,坚持和完善政务公开、首问责任、承诺办理、一次性告知、限时办结等办事制度。通过内外监督、严明执纪等强有力的手段,真正达到用制度管人、用制度约束人、激励人的目的,促进工作质量和服务水平的不断提高。
四、深入开展专项治理,坚决纠正损害群众利益的不正之风。
坚决纠治群众反映强烈、矛盾突出的热点、难点问题。配合有关部门加强监督检查,重点解决强农惠农资金、医疗卫生、食品药品质量、学校收费等方面关乎群众切身利益的问题。协调有关部门加强对各项农民补贴款到位情况的专项检查,加强审计和财政监督。认真落实纠风工作责任制,加强部门和行业作风建设,查处侵害农民利益问题。上半年,镇纪委对群众来信来访高度重视,及时调查处理。对反映龙峰村委会主任在办理低保等工作中搭车收费的问题,进行了认真核实查处,对所收资金全部予以退还,并依法罢免了主任职务。对反映南小路村支部书记渎职霸权的问题,深入调查,给了当事人一个满意的答复。目前,反映曹家村干部违规违纪的事情,正在调查取证之中,通过案件查处,达到了查处一件,教育一片的效果。
五、提高思想认识,扎实解决突出问题。
镇党委把整治突出问题与抓好当前工作有效结合,统筹谋划,合理安排,做到了“两手抓、两促进”,以作风建设的实际成效推动各项工作上台阶上水平。今年3、4月份,镇党委针对计划生育工作被动落后的实际,集中开展了干部作风整治活动。活动期间,全体干部放弃节假日,白天8点进村入户,调查摸底、查找问题、夯实底子,晚上工作到12点,进行软件业务的完善整理。主要领导坚守工作岗位,督促检查工作落实情况,促使我镇计划生育工作由第一季度的全县倒数第4名,跃升为第二季度的全县第5名,彻底扭转了此项工作的落后局面。农业示范点工作人员深入田间地头,帮助指导农民群众合理用药、用肥,实行“三统一”,即:统一地膜,统一无公害杀虫农药,统一施用无公害生物有机肥,以达到“低残留、无污染”的标准化生产要求,为此,镇上依托项目实施,从陇西中天公司调运生物有机肥13000公斤,从临洮调运低残留农药辛害首1500多公斤,全部免费发放到农户手中,并给每户群众发放200元的资金补助,进一步密切了党群干群关系。镇直各单位把解决党员干部存在的大局意识、责任意识、群众意识不强,作风拖拉、办事效率不高等问题摆到重要位置,大力转变思想观念和工作作风,切实增强推进科学发展的执行力,同时认真解决事关服务对象、工作对象切身利益的问题。解决问题区分轻重缓急和难易程度,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,什么问题具备整改落实条件就及时解决什么问题。镇党委、政府根据县纪委文件会议精神,多次召开会议安排强调,在全镇党员干部中杜绝了上班期间打麻将、饮酒等违纪行为。
六、深入开展反腐倡廉宣传教育,增强党员干部廉洁自律意识。
以党性党风党纪教育为重点,加强对党员干部理想信念和廉洁从政教育。组织党员干部及时参加廉政教育培训,使廉政教育、警示教育实现制度化、经常化。通过经常性教育,使党员干部在服务群众中增强法规意识、政策意识和依法办事、按政策制度办事的意识。采取观看警示教育电教片、展览、座谈、辅导讲座、典型案例、现身说法等灵活的教育形式,拓宽载体,选好素材,用活典型,深入开展警示教育。同时全面深入地组织开展“讲党性修养、树良好作风、促Xx发展”的大讨论活动,通过深入讨论,看党员干部党性强不强,品行正不正,表率作用发挥的好不好,联系群众紧不紧,求真务实、真抓实干、艰苦奋斗的作风树立的牢不牢,认真查找干部职工在学风、思想作风、工作作风、生活作风方面存在的突出问题,进一步强化中心意识,切实改进工作作风,不断提高工作水平。
七、加强反腐倡廉示范点建设,抓好党风廉政建设工作。一是加强农村党风廉政建设示范点工作,根据县纪委《关于印发〈岷县农村基层党风廉政建设示范点建设标准〉的通知》(岷纪发〔〕6号)文件精神,我镇结合实际,突出镇域特色,决定将齐家、雷家、山底下、寺上、大沟寨村确定为 基层党风廉政建设示范点,制作悬挂了“勤廉双述流程图”、“党员干部廉洁自律十不准”、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》等宣传牌,深入推进廉政文化进农村各项工作,重点利用“2.19”Xx村庙会等群众集会的有利时机,集中举办了惠农政策宣传、廉政文化宣传活动。二是推进村级“勤廉双述”普及工作,制定下发了《关于在全镇村级干部中开展勤廉双述活动的实施意见》,大力推入党务、政务、村务公开。把对农村干部的关心爱护与教育监督结合起来,做到干部待遇要保证、干部自身要廉政。要求基层领导干部认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神,以改革创新精神推进基层党风廉政建设和反腐败工作。
半年来Xx镇党风廉政建设工作,在镇党委的领导下,在县纪委的具体指导帮助下,通过全镇广大党员干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但与县委、县政府、上级纪委的要求还有一定的差距,主要表现在:一些党员干部学习不深入、不系统,在实际工作中难以运用统筹的手段解决问题;对群众利益漠不关心、置若罔闻,致使一些群众反映强烈的问题仍然没有得到有效的解决;少数干部敬业精神和开拓创新不够,工作状态不佳,对解决工作中的矛盾和困难缺乏信心和办法,只讲客观问题,不讲主观问题;少数干部对镇党委、镇政府的重大决策和工作部署学习领会不够,工作畏难情绪大,缩手缩脚,落实不力,一些干部权力意识强,服务意识差,办事效率低下,个别干部还存在吃、拿、卡、要等侵害群众切身利益的突出问题。这些问题的存在,严重影响了党和政府在群众中的形象,降低了工作效能,制约了工作进步。为此,在下半年工作中,我们将立足实际,以加强党风廉政建设,切实转变机关作风为目标,主要开展好以下工作:
一是继续抓好党员干部理论学习和思想学习教育工作,全面提高党员素质,倾情为民服务;二是进一步建立完善监督制度,积极探索预防新机制;三是加强抓好党员干部作风建设,不断改进工作作风。四是按照深入开展创先争优活动和作风建设的要求,认真抓好有关党风廉政建设工作的相关规定和镇党委、政府制定的各项规章制度的贯彻落实。
半年来,我镇纪委工作在县纪委的正确指导下,在镇党委的全力支持和领导下,顺利地开展了各项工作,在下半年工作中,我们将努力完成党风廉政建设各项工作任务,努力为“打造特色经济强镇,构建和谐Xx”这个目标而起到保驾护航的作用。
一年来,在市委市政府的正确领导下,在区党委的大力支持下,本人认真学习理论,提高素质,增强自身驾驭经济工作的本领,以经济建设为中心,千方百计为民办实事,较好地完成了市委市政府下达的各项任务,促进了全区经济和社会各项事业的健康发展。现将本人履行职责和廉政建设情景汇报如下:
一、注重学习,不断提高理论素养和工作本事。注重学习政治理论,努力提高政治素养。本人挤时间勤学习,努力掌握经济、法律等知识。异常是在今年的坚持...员先进性学习教育活动中,能够按照统一要求,坚持集中学习与自学相结合,通读了学教读本,认真观看了相关学习光盘。经过学习,本人人生观、世界观有了很大改观,思想上、政治上与党中央坚持高度一致,坚定不移地贯彻执行党的基本路线,认真贯彻执行中央和上级党委、政府制定的各项政策。严格遵守党的政治纪律,做到令行禁止,不讲违反党的纪律的话,不做违反政治纪律的事。讲大局,讲奉献,在重大原则问题上能坚持清醒的政治头脑,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。经过学习,思路更为明朗,眼界更为开阔,对全区的经济工作更为敏感,理清了全区经济工作思路,进一步增强了发展经济的信心,并采取扎实有效的措施使我区经济得以健康发展。
二、讲求工作方法,坚持良好的工作作风。一是坚持民主集中制,认真参与制定并实行了班子团体领导和个人分工负责制,并进取落实年度岗位目标职责制。本人遵守各项议事规则,注意发扬民主,凡是全区性的重要项目安排和大额资金使用,涉及群众重大利益等问题,都提交团体研究决定。二是努力维护班子的团结与统一。在班子中能做到识大体顾大局,对个人得失从不斤斤计较。在干部管理中,本人能坚持以无情的纪律约束人,以有情的领导来激励人,关心同志,尊重同志,严以律已,宽以待人,对别人的缺点不随便恶意指责,而是开展谈心、交心活动,使其虚心、乐意理解。平时,注意自我的言行,以身作则,发挥每个人的长处,人尽其才,充分调动干部、职工的进取性,发挥好群体的力量,努力构成“劲往一处使”的局面。三是创造性地开展工作,注重工作实效。本人生在农村、以往长期在农村工作,了解农村,熟悉农村,具有必须的农村领导工作经验和组织领导本事。对农村工作中存在问题能区分不一样情景,逐个加以解决。对全区经济和社会发展,本人能尊重客观规律,提出切合实际的工作措施,并狠抓落实。对各阶段的工作,本人能按照上级的部署,结合区情做出相应的布置。四是深入农村,掌握情景,解决问题。一年来,本人
经常深入基层和有关部门,对全区经济和社会发展情景进行调查研究。认真细致地做好干部群众的思想政治工作,尽力为他们排忧解难,促进了为民办实事项目的顺利建设。
三、勤政廉洁,树好良好的公仆形象。一是坚持坚强的党性原则。在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定,作风扎实。二是严格执行党风廉政建设职责制。遵守《廉政准则》,落实“五个不许、四纠正”的规定,认真开展“九查九看”,健全了区政府后勤接待、机关效能建设等有关规章制度,管好自我职责范围内的党风廉政建设,管好自我的亲属和身边工作人员,做到自重、自省、自警、自励,进取在廉政方面做出表率。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想,关心群众疾苦,量力为民解忧。对群众来信来访做到热情接待,热心帮忙,给予满意答复。结穷亲,经常到贫困群众家中看望慰问,努力帮忙解决生产、生活中的困难。四是以普通党员的标准严格要求,树立党和政府在人民群众中的良好形象。本人带头抓好机关效能建设,督促检查,强化制度纪律,实行政务公开,深入实际,了解民情,体察民意,集中民智,树好自身形象。
四、把握政府工作全局,全面完成各项任务。一是掌握经济工作主动权,促进经济建设上新台阶。作为基层干部,本人始终认为,要“为官一任,造福一方”,首要的是打好物质基础,也就是要大力发展经济,改善民生,千方百计增加农民收入。为此,本人坚持“发展是硬道理”,牢固树立和落实科学发展观,始终坚持以经济建设为行为准则,经过努力全区经济和社会各项事业取得了可喜成就。二是真心实意为民办事,基础设施日趋完善。认真把握影响我区发展全局的制约因素,在区财政实力不足的情景下,今年以来,努力筹资解决好群众生产、生活中的热点、难点问题,得到了全区干部、群众好评。三是协调发展,精神礼貌上新水平。在工作中,本人坚持社会各项事业协调提高,配合区党委认真抓好精神礼貌建设中的各项工作,社会事业取得新提高。计生整体水平再上新台阶,社会环境安定稳定,素质教育成果明显,卫生工作形势喜人,乡区事业单位改革工作平稳。
存在的主要问题:一是理论学习还不够全面、深刻,理论水平有待提高。二是工作的主动性、创新性不够,对工作上的有些问题思前想后,不够大胆。
今后,本人将加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治和理论水平,提高驾驭全面工作的本事,改善工作作风,深入基层,密切联系群众,多为群众解决实际困难,努力为我区经济建设和社会各项事业发展做出更大的贡献。
随着中国社会主义现代化建设不断推进,廉政工作成为维护社会公平正义、促进经济发展的重要保障。在这一年的廉政工作中,我们紧密围绕建设廉洁政府、清正廉洁的政治生态和良好的社会风尚这一目标,通过采取一系列综合性措施,在廉政文化建设、监督执纪问责、加强党风廉政建设等方面取得了一系列积极成果。
一、坚持廉政文化建设,营造风清气正的工作环境
廉政文化是廉政建设的基础,也是预防腐败的根本所在。我们深入贯彻党的,以身作则,严禁公款吃喝、奢华浪费等行为。同时,积极开展廉政宣传教育活动,组织廉政知识培训,提高全体工作人员的廉洁意识和自律水平。通过这些努力,我们在全单位营造起风清气正、廉洁自律的良好工作氛围,有效遏制了不正之风的滋生蔓延。
二、加强监督执纪问责,确保廉政建设有效推进
监督执纪问责是廉政工作的重要手段,是预防和惩治腐败的关键环节。我们加强了对党员干部的监督,建立健全了廉政档案管理制度,严格规范了公务接待、用车等方面的行为。同时,加大对违反党的纪律和国家法律的行为的查处力度,严肃处理了一批违纪违法人员。通过这些措施,使每个党员干部都时刻保持着警醒和自律,有效遏制了腐败现象的发生。
三、加强党风廉政建设,推动党的作风建设
党风廉政建设是廉政工作的重中之重。我们深入贯彻落实规定精神,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。通过加强对党风廉政建设的教育培训,引导全体党员干部始终保持清正廉明的工作作风和正确的行为习惯。同时,加大对违反党纪国法的惩处力度,严厉打击一切腐败行为。通过这些措施,我们整体上提升了党员干部的素质和道德修养,有效推动了党风廉政建设。
四、加强廉政宣传教育,倡导廉洁生活方式
廉政宣传教育是推动廉政建设的重要手段,也是提高全民廉洁意识的重要途径。我们通过各种形式的宣传教育活动,深入推进全民廉洁意识的培养,强化广大群众对腐败的厌恶和对廉洁的追求。同时,组织廉政知识竞赛、征文比赛等活动,进一步加深了全体人员对廉政的理解和认识,并增强了大家的防腐倡廉意识。通过这些努力,我们在全单位形成了良好的廉洁风尚,为建设廉洁政府和清正廉洁的政治生态奠定了坚实基础。
五、创新监督方式,建立健全廉政工作体系
廉政工作需要有有效的监督和管理体系作为支撑。我们积极推动廉政监督工作创新,采取定期巡查、专项检查、督查问责等方式,加强对各级领导干部廉政从政情况的监督。正视问题,及时发现并处理违法违纪行为。同时,着力推进廉政建设制度化、规范化,建立健全了各项廉政制度和纪律处分制度。通过这些举措,我们形成了有效的廉政工作体系,为全面推进廉政建设提供了有力的制度保障。
在廉政工作中,我们始终坚持以人民为中心,紧扣"廉洁奉公、服务群众"的宗旨,推动廉政工作不断取得新的成绩。但同时也要看到,廉政工作任重而道远,我们仍面临着许多困难和挑战。我们要继续加强党风廉政建设、推动全面从严治党,不断提升廉政建设水平,为实现党的建设新的伟大工程不懈努力。
通过廉政工作的推进,我们顺应了时代发展的要求,提高了廉政建设的能力和水平,为建设以人民为中心的现代化强国奠定了坚实基础。廉政工作仅仅只是开始,未来我们将继续努力,推动廉政建设取得更大的进步,使廉洁成为每个公民的美德,成为国家治理的基本准则,进一步提升社会公平正义和市民幸福感。
深细廉洁教育工作总结
作为现代社会中必不可少的基本教育,深细廉洁教育在教育领域中占据着不可替代的地位。而对于如何加强深细廉洁教育工作,不断提升学生的文化素质和道德水准,就是我们每一位教育者必须努力的方向。 在我校,我们一直高度重视深细廉洁教育工作,积极开展各项深细廉洁教育活动,努力培养学生良好的品德和伦理道德观念,使之成为品德高尚、素质卓越的未来公民。 在本文中,我将从以下几方面来总结我校深细廉洁教育工作的成果及其亟需改进的方面。
一、强化深细廉洁教育的宣传
首先,我们需要加强深细廉洁教育的宣传。宣传是推广深细廉洁教育的有力方式之一,因此需要各种形式宣传,包括利用各类媒体平台、校园网站、班级微信群等,在学生和教职工中宣传深细廉洁教育的重要性和实践方法,引导学生树立正确的人生观和价值观。
二、加强深细廉洁教育的课堂教育
其次,深细廉洁教育工作于课堂教育中也是重要的一环。在课程设置中要加强深细廉洁教育内容的贯穿,提高教师的深细廉洁教育意识,使之能够平衡传授学科知识与品德教育,从而增加学生的情感投入和参与度。
三、注重廉洁教育的培训和指导
针对廉洁教育方面,我们需要对学生进行相关的培训和指导。这包括但不限于如何拒绝不当宴请、如何处理来自家长和亲戚的礼品要求、如何拒绝不合理的赠品等。同时,我们也要对学生进行道德激励,树立正确的价值观和人生观,在他们成长的过程中积极引导,帮助他们理性应对现实世界中的各种诱惑和挑战。
四、大力推广深细廉洁文化
最后,在实际工作中我们也要大力推广深细廉洁文化,使之贯穿到校园文化中。这不仅有利于增强校园道德建设,更可以在未来的社会生活中发挥启蒙作用。我们可以组织学生参加义工活动、走访社区、参加各类志愿者活动等,提高其社会责任感和群体凝聚力,从而达到提高他们文化素质的目的。
总之,深细廉洁教育工作对于提高学生的综合素质至关重要。我们期望通过不断完善的制度、内容和方案,不断推进深细廉洁教育工作能够更好地贯穿到校园教育各环节中,从而为孩子们的成长打下更加坚实的基础。
一、背景
随着我国经济的快速发展,科技的不断进步,医疗保健已成为了改善人民生活的重要领域。医院科室是医疗保健中日常工作的重要场所之一。在医院的工作中,科室部门是独立、自负盈亏、有相对独立权力的一个组织体。由于科室的工作性质和业务范围不同,廉洁从业问题也有所不同。为此,科室部门需要加强廉政文化建设,落实监督和管理制度,完善内部管理体制,加强职业道德教育,实现廉洁运营。
二、工作重点
1.落实内部监督制度,遏制腐败行为
医疗部门作为一个事业单位,其工作的性质决定了他们具有一定的自主权,同时需要严格遵守相关法律法规。科室部门应设立监督员或者纪律委员会来对科室工作进行监督。动态评估科室的工作情况,针对性地加强监督,并及时发现和纠正非法行为。
2.强化财务管理制度,防止经费挥霍
科室作为一个独立的财务单元,科室财务管理尤为重要。科室需要严格落实财务监管制度,加强对财务审计和预算的管理,严肃审批和监督科研项目经费的支出并防止经费挥霍。
3.加强诚信文化建设,激发全员廉洁意识
科室廉政文化建设是部门廉洁从业的根本。科室部门应加强廉政文化建设,通过各种形式和渠道,传达“廉洁从业、诚信待人”的理念,倡导科室成员践行诚信,增强全员廉洁意识。
4.加强人才培养,提高专业水平
科室部门需要注重人才培养,定期开展职业技能培训,提高机构管理和运营水平,增强专业技能和业务能力。通过调整结构、合理分配资源,积极推动科研工作,不断提高教学和诊疗水平。
三、工作实践
为提高科室质量和提升运营能力,某医院科室近期开展了以下工作:
1.强化内部监督制度,建立科室纪委
科室设立纪律委员会,选派科室成员充当监督员。纪委根据科室工作实践制定工作监察计划,监督科室成员严格按照各项规定进行工作,对职务犯罪等违法行为进行严厉处理。
2.加强财务管理制度,对经费进行严格监管
科室负责人应当加强对财务管理的认识、制定科室法律法规和内部基层制度,严格按照法规进行每月财务审计,并定期对科研项目经费的支出进行审批和监督。
3.加强诚信文化建设,开展科室文化建设活动
科室定期组织学习廉政相关法律知识和职业道德,加强对用户行为的诚信教育、理念倡导和相关知识推广。同时也要以群体活动为载体,提升员工的凝聚力和支持力,让科室在大家的共同努力下实现快速发展。
4.加强人才培养,推动科研和办公创新
科室负责人积极组织开展内外部学术交流,加强业务鉴定和项目申报,推出创新性强的科研成果。同时引入新的信息技术、管理模式,通过新科技的应用,提升办公效率和医疗质量,提高医学技术共性和专业性。
四、成效回顾
通过以上工作措施,科室已经取得了一定的成果。科室:经过一段时间的加强监督制度,科室出现了违规操作明显减少的情况,科室管理区域出现了一些新亮点;财务审计制度的实施,科室财务管理得到了有效保障,支出经费情况得到了严格掌控;加强诚信文化建设,树立了良好的科室形象,建立了口碑良好的科室品牌,用户对科室的认可度不断提高;人才培养措施奏效,科研成果逐步转化为临床应用,科室业务水平得到了提升,为临床医生提供了更好的医疗服务。
五、总结
科室廉洁从业是一个具有长期性的任务,需要定期制定有效的措施,落实具体的工作细则,加强医院内部管理和执行,进一步规范运作,形成科室廉洁从业的长效机制。在今后的工作中,我们将继续加强各项制度建设,提高科室廉洁从业意识,以廉洁从业创造更好的医疗环境,提供更优质的医疗服务。
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在区纪委、局领导班子的坚强领导下,我们以“不忘初心、牢记使命”主题教育和“以案促改”工作为抓手,始终坚持将市场监管系统党风廉政建设工作与市场监管工作同安排、同部署,切实加强了党对市场监督管理工作的全面领导,有力夯实了党风廉政建设主体责任。现将工作总结如下:
一、强化组织领导,始终坚持“严”的主基调
一是4月22日,召开全市市场监管暨党风廉政建设工作会,在认真分析局系统反腐倡廉形势的基础上,研究部署了全年党风廉政建设工作,明确了党组的主体责任,主要领导的第一责任,分管领导的“一岗双责”职责,单位科室的落实责任,形成了一级抓一级、四级共落实的党风廉政建设责任制度。二是局长与局领导班子成员、局属单位分别签订了党风廉政建设责任书,并制定《党风廉政建设主体责任清单》,明确了各单位和领导干部在党风廉政建设中的责任,夯实了党风廉政建设责任的履行。三是健全完善党风廉政建设工作信息报送和台账管理工作,形成严密的预警机制和责任追究办法,将“党建+”思想融入全面从严治党的各项工作当中,坚持领导班子负总责、党政齐抓共管、党建引领,各科室、各单位各负其责,将党风廉政建设与党建和业务工作同部署、同检查、同考核。全面部署了2020年度党风廉政建设和反腐败工作。坚持行使权力和担当责任相统一,做到层层传导压力、层层落实责任。切实防范化解各类党风廉政风险,以从严追责查办、深化问责督办爱护每名市场监管干部。
二、提高政治站位,始终保持“忠”的主旋律
一是坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,始终把党的政治建设摆在首位,加强了对党的十九届五中全会、中、省纪委四次全会精神的再学习、再领会,对马克思主义原著、十八大以来重要论述、《***谈治国理政》三卷的再理解、再感悟,对***新时代中国特色社会主义思想基本内涵、精神实质、实践要求的理解把握,切实地做到真学、真懂、真信、真用。二是以“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手,通过教育心得分享、专题会议讨论等方式将初心意识、使命意识作为全体党员干部的终身课题不断强化,形成了践行初心使命的长效机制,进一步深化巩固了教育成果。三是深刻领会全面从严治党的深刻意义,不断全体领导干部提高思想认识、政治站位,坚决把管党治党责任记在心上、扛在肩上、落实到行动上,树立尽忠履职、勇敢担责的市场监管干部形象。
三、推进作风建设,始终维持“实”的主阵地
一是严格落实“一岗双责”要求,紧抓质量提升、“放心消费”创建、食品安全、药品安全、优化营商环境等与民生息息相关的重难点工作,坚持“从群众中来、到群众中去”的工作态度,深入实际、深入基层,有效维护了广大人民群众的切身利益,也敢抓敢管、动真碰硬地为群众解决了一批存在的问题。二是举办市场监管干部教育,进一步强化干部培训教育工作,并在全系统大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风,鼓励全体干部把雷厉风行和务实务真结合起来,有力地保障了各项工作的实绩、实效广泛开展示范教育、警示教育、风险防范教育和岗位廉政教育。制定全系统开展纪律教育学习宣传月活动实施方案,以“党建+廉政教育”为载体,结合“两学一做”学习教育常态化,先后利用民主生活会、学习例会、警示教育会、专题党日活动加强干部警示学习教育,督促全体干部经常性自我对照、自我批评、自我整改,提高政治站位,不忘党性初心,养成在监督下工作学习的习惯。以《党员干部纪律教育读本》所列篇目为重点,以党章、廉洁自律准则、纪律处分条例、党内监督条例、问责条例、巡视工作、监察法、公职人员政务处分暂行规定等为主要内容。全系统共开展“廉政讲堂”活动4次,民主生活会1次,开展“倡廉洁、践使命”主题大讨论一次,撰写剖析对照检查材料13篇。三是以“纪律作风提升年”为契机,集中开展作风整顿活动,紧盯公务接待、调研检查等重点环节,针对****、拜金主义、享乐主义、慵懒颓废、推诿扯皮、政绩观偏离等现象,严厉通报整治,发现一起、曝光一起、查处一起、职责一起,今年以来我局未发生影响恶劣的干部作风问题。
四、狠抓专项工作,始终秉持“真”的主战略
一是持续开展违规收送礼金问题专项整治活动,结合领导干部利用名贵特产、特殊资源谋取私利问题整治,抓好节假日的监督抽查,有效地防止了老问题复燃、新问题萌发。二是妥善处理疫情防控和经济社会秩序恢复之间的关系,把政治纪律摆在首位,坚决落实党风廉政建设责任,坚持24小时值班,严防、严查疫情防控中党员干部不作为、慢作为甚至假作为、乱作为的行为,有力地支持了复工复产、激活市场主体和经济活力。三是扎实开展“以案促改”各项工作,年初组织学习市委《关于开展冯振东案、祁玉江案,刘佗案“以案促改”工作的实施方案》,对市监系统冯振东案、祁玉江案“以案促改”各项工作进行详细安排部署,印发三大项9条具体整改措施,真真切切地使得全系统干部以案为鉴、深刻反思、汲取教训。
总之,今年以来,我局党风廉政和反腐败工作取得显著成绩,但也存在一定问题和短板:教育方式不够新颖,反腐倡廉教育学习手段单一;考核奖惩制定不够完善,对党风廉政责任制的贯彻落实情况的检查、跟踪、考核力度还不够;监督检查的方式不活,监督不够深入;纪检监察人员业务素质有待提高,难以适应纪检监察工作需要。2021年,我们将继续认真贯彻党的十九大精神,不忘初心、牢记使命,勇于担当、开拓进取,对标先进、追赶超越,全面落实“五个扎实”和“五新”发展战略,深入加强党风廉政和反腐败工作。一是全面贯彻十九大精神,深入学习领会***新时代中国特色社会主义思想,把思想和行动统一到十九大精神上来。二是进一步健全党风廉政建设主体责任落实的制度体系。研究党风廉政建设责任制“定责、履责、考责、问责”四位一体的责任体系建设,实现定责项目化、履责纪实化、督责常态化、问责精准化,做到既严又实,压实落靠,切实发挥好党组的主体责任。三是严明政治纪律和政治规矩,严格执行党的各项纪律,确保政令畅通。四是深入开展纪律教育月活动,丰富活动载体,充实活动内容,增加活动实效。五是加大执纪审查力度。强化党组织自上而下的监督,深化运用监督执纪“四种形态”。坚持抓早抓小,查早查小,处早处小,发现问题及时处理。六是警示教育常态化。进一步深入贯彻落实“以案促改”工作,持续开展“廉政谈话”和“以案说纪”、“以案说法”等活动,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,促进市监干部廉洁从政,为**市场监管事业追赶超越发展提供坚强保障。
党风廉政工作总结
***党支部按照矿党政、矿纪委的要求,把党风廉政建设与各项工作有机的结合在一起,特别是与队务公开建设结合起来,积极组织学习党员先进性教育、“三个代表”和“两个务必”的重要思想及党的十七届三中全会报告,采取多种形式对职工进行党风党纪教育,认真学习党风廉政建设各项规定,狠抓落实,使***逐步建成了一支勤政廉洁,团结协作,有凝聚力和战斗力的区队,为我矿的发展奠定了良好的基础。现将本月党风廉政建设工作汇报如下:
一、认真开展学习,推进党风廉政建设建设
1、狠抓思想教育,不断提高党风廉政建设的自觉性。结合各类违法违纪典型案例,在全队深入开展党风廉政和反腐败教育,使广大党员干部牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。在全队继续开展作风纪律整顿,努力改进作风。
2、坚持“三会一课”制度,按时召开支部会,支委会,党小组会,及时组织党员参加"大党课".每星期二定期开展党员学习活动.坚持在党员中开展宗旨教育和权利义务教育,不断增强党员的党性修养和组织观念。积极推进党风廉政建设责任制落实,要求班子成员做到不以权谋私,特别是在“讲正气,树新风”活动中,认认真真走程序,查摆问题,提高了班子成员的工作作风,支部党员精神振奋,模范执行党风廉政规定,杜绝违章违纪现象。
二、坚持不懈抓好党风廉政建设
1、加强党风廉政建设,坚持教育从严,预防为主,从源头抓起。我队党支部全面贯彻矿纪委、纪检工作会议精神,进一步明确工作目标,认真履行党风廉政建设职责,及时召开了党风廉政建设会议,对纪委、纪检监察工作会议精神和有关领导的重要讲话进行了学习传达贯彻。
2、贯彻落实党风廉政责任制,严格执行责任追究的各项规定。在全面落实党风廉政责任制中,狠抓责任追究工作。加强党风廉政建设责任制的督促检查,对违反规定的行为依法追究责任,严格责任追究,确保责任制的贯彻落实。同时科学考核,责任、奖惩分明,力戒形式主义。
三、开展批评与自我批评,加强领导干部的自身建设。班子成员以邓小平理论为指导深入学习、认真贯彻党的十七大及十七届三中全会精神、“两个条例”。以身作责,充分发挥领导干部的带头作用。一是要带头学习政治理论,高举伟大旗帜,领导干部积极带头参加每周二班子学习交流会。二是带头倾听职工群众的呼声,经常深入职工当中,沟通信息,了解状况,有针对性开展区队各项工作。三是带头坚持民主集中制,坚持“集体领导、民主集中、会议决定”的工作原则。四是带头执行廉政规定,自觉接受监督。五是带头加强思想作风建设,密切党群关系、干群关系,相信职工群众,依靠职工群众尽心尽力地解决职工群众中的实际问题。进一步坚定理想信
念,养成良好道德情操,自重、自省、自警、自励,并且象爱护自己生命一样爱护自己的人格。
加强党风廉政建设,最根本的是学习贯彻好“三个代表”重要思想,牢固确立民本意识,坚持人民利益至上,各项工作都以人民满意为标准,摆正位置尊重群众,自觉接受群众监督,真正做到权为民用,利为民谋,尤其要牢固树立“职工利益无小事”的观念,满腔热情地解决群众反映的热点难点问题。
机电一队党风廉政工作总结
机电一队 2010年8月2日
乡镇干部是我们党直接面对广大群众的窗口,是我们党与广大群众保持血肉联系的重要纽带,是在改革开放和社会主义现代化建设中领导和组织广大群众致富的带路人,因此乡镇干部的操守行为不仅是个人品德形象的标志,而且更是我们党在群众有无威信,能否成为群众贴心领导者的重要影响因素之一。党的先进性决定了我们干部只能是廉洁自律的公仆,人民的勤务兵。sO100 今年,党根据人民群众的意愿选拔任用我来乌金山镇担任计生副镇长一职,我认为计生部门不仅是执行国家法律法规的机关,更是为人民服务、谋利益的机构,只要有胆识,理直气壮地当“八个坚持”的表率,旗帜鲜明地当“八个反对”的楷模,经常自盛自警、自励地修养党性,廉洁从政,勤政为民,努力做到让老百姓满意,受老百姓爱戴,才能不辜负党和人民对自己的信任。在日常的工作和生活中,我坚持将自己透明化,让广大群众都用他们雪亮的眼睛监督我的一切,促使我不断进步,当好“三个代表”的忠实实践者。 一、加强思想道德教育,坚定共产主义理想信念 江泽民同志指出:“面对改革开放和现代化建设这场深刻而伟大的历史变革,全党同志必须在改造客观世界的同时,努力改造主观世界,坚定社会主义、共产主义的理想和信念,坚持为人民服务的宗旨,发扬为人民利益甘于奉献的精神。”因此我制定了严谨的学习计划,坚持以为人民服务为道德核心教育,做到了“三个一”,即坚持每日自学一小时,坚持每周组织办公室工作人员学习一次,坚持每月培训全镇计生服务员一次,带头并领导我镇全体计生工作人员遵守廉洁自律的各项制度,切实做到自重、自盛自警、自励,确定了立党为公、执政为民、依法办事、公正无私、廉政奉公的道德规范,树立了良好的思想作风、工作作风和生活作风,使计生队伍成为了我镇廉政建设的楷模。 二、增大工作透明程度,推进计划生育稳步发展 增大计划生育工作的透明程度,在一定意义上讲就是要让群众了解计生工作,了解国家对计划生育的所有法律法规,就是要让群众参与计划生育,实现群策群力抓计生的良好局面。因此,在平时的工作中我坚持以人为本的思想,站在人民的立场上,发挥群众的集体智慧,一切从人民的利益出发,把人民拥护不拥护、,赞成不赞成,满意不满意作为决策,办事情的出发点和落脚点。由于工作的透明性,让任何想有企图空子的人员都望而叹止坚决抵制住了各种不正之风的侵蚀。使得我镇的计生工作稳步,健康地向前迈进了一步,受到了广大人民群众的赞扬。 三、发挥艰苦奋斗精神,杜绝享乐主义思想发芽 随着改革开放的不断深入发展,我们的生活水平有了很大的提高,很容易被社会上一些腐败现象所侵蚀,产生享乐主义思想。因此在日常的生活中,我时刻提醒自己,现在所拥有的衣食住房都是人民所赋于的,都凝聚着广大人民群众的血和汗,在任何时候都必须坚持艰苦奋斗,决不互相攀比,坚持以党中央,国务院,中纪委、监察部先后颁发的有关领导干部廉洁自律的“五条规定”,“新五条规定”,“四条补充规定”和“31个不准”等严格要求自己,把这些条规定当作从政之规,立行之矩,律已之则,经常用以对照自己,提高自律意识,增强自约能力,直到经受住了改革开放和执政的考验。 总之,在日常工作和生活上,我始终以“三个代表”重要思想为自己行动的准绳,坚持讲学习、讲正气、讲政治,从人民的利益出发,以一名共产党员的标准严格要求自己,让广大人民群众都来监督我们的行为,一切在阳光下进行。
**乡落实党风廉政建设责任制工作汇报 去年以来,乡党委坚持以邓小平理论和党的基本路线为指导,认真实践“三个代表”的重要思想,深入贯彻中央、省、市、县纪委全会精神,紧紧抓住党风廉政建设责任制这个“龙头”,深化领导干部廉洁自律、加大案件查办力度、纠正部门和行业不正之风等三项工作,明确责任,强化治本,狠抓落实,推进党风廉政建设和反腐败斗争深入发展,为我乡全局工作服务。 一、狠抓落实,认真贯彻党风廉政建设责任制 1、加强教育,打好基础。以党委中心组学习为载体,以领导干部为重点,着眼于领会责任制的精神实质,把党风廉政建设责任制的宣传教育与当前正在深入开展的“保持共产党员先进性”教育结合起来,组织深入学习邓小平理论特别是邓小平关于党风廉政建设的重要思想,学习党的十六大、十六届三中、四中全会精神和江泽民、胡锦涛同志有关党风廉政建设的重要论述,原原本本地学习中央的《规定》和相关的实施办法,了解掌握党风廉政建设责任制的指导思想、基本原则和责任主体、责任内容、责任追究等基本内容,明确自己担负的责任,搞清尽职守责与失职渎职的界限,强化廉洁从政和自觉履行党风廉政建设责任制的意识,提高思想政治素质,提高党风廉政建设和反腐败工作的水平。 2、加强领导,明确责任。成立了以乡党委书记任组长,乡有关领导任成员的乡落实党风廉政建设责任制工作领导小组,把党风廉政建设责任制工作作为“一把手”工程来抓好抓实,形成“一把手负总责”的工作格局,并按照“谁主管,谁负责”的原则,以坂委文件下发了《乡党委、政府领导班子成员党风廉政建设和反腐败工作主要任务分工》的通知,从领导干部廉洁自律工作、查办案件工作、纠风工作、治本工作等四方面,明确了各领导班子成员所应负责的党风廉政建设的范围及主要任务。同时以乡党委、政府的名义向各村党支部下发了《党风廉政建设和反腐败斗争责任书》,将责任制延伸到村一级,从而形成了一个齐抓共管、上下左右协调联动、纵向到底、横向到边的责任网络。 3、强化监督,严格考核。为了确保责任制落到实处,乡党委认真实行党风廉政建设责任制执行情况报告制度,要求各村(场)和乡直机关各部门把贯彻落实党风廉政建设责任制的情况,列为年度总结或工作报告的内容,每年向乡党委、政府及乡纪委写出专题报告,开展自我检查,自我监督;实行党风廉政建设责任制检查制度,由乡纪委、监察室定期组织检查责任制执行情况,并聘请5位党风廉政监督员,成立勤政建设督查小组,广泛听取党内外群众意见,监督检查各部门、各单位党风廉政建设责任制落实情况;实行党风廉政建设责任制考核制度,把责任制考核与各科室、机关干部及各村两委的年终考核相结合,从经济建设、党建工作、精神文明建设等几方面进行细化考核,并严格考核奖惩,不仅通报了考核结果,增加考核透明度,而且将以此作为评先、评优、奖惩的重要依据。去年,乡党委组织对村级工作目标、村干部履行职责及村干部换届选举“回头看”等多层次考核考评,对村干部的德、能、勤、绩进行全面评价,落实工作责任追究制,免去支委1名,告诫6名,通报批评1名,同意辞去支委、村委会副主任1名。今年初,在对村级班子考核结束后,乡党委不仅以文件形式通报了全乡十个村的考核成绩,而且把得分最高的**村推荐参加县先进基层党组织的评选活动,把得分最低的**村定为后进村,采取领导挂点、部门对口帮带、派工作队驻点帮扶和先进单位结对带动的综合治理措施,进行整改转化,起到激励先进、鞭策后进的目的。 二、标本兼治,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作 1、加强领导干部廉洁自律工作。乡党政领导干部以身作则,身体力行,严格执行《廉政准则》和制止奢侈浪费行为若干规定,自觉落实报告个人重大事项、收入申报、收受礼品实行登记等三项制度。针对群众反映强烈的热点问题,把狠刹收送“红包”问题作为一项重要内容来抓,在年初召开了制止收送“红包”专项工作会议,乡领导干部作出拒收拒送“红包”公开承诺,以党风廉政建设的实际行动取信于民。扎实开展“三个代表”重要思想学习教育活动,通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”的做法,使每个领导干部认真查摆了自身党性党风方面存在的主要问题,明确了今后的努力方向,为推进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展提供了精神动力和思想保证。开好领导班子民主生活会,把贯彻党风廉政建设责任制的情况作为民主生活会的重要内容,从思想认识、廉洁自律、履行职责等方面进行批评与自我批评,使每个领导干部在严肃、浓烈的民主氛围中经受了一次深刻的党性党风教育。 2、加大案件查处力度。2003年,查处违纪案件4起,其中贪污税款、侵占公款、违纪报支等经济案件3起,开除党员1名,党内严重警告、警告各1名。2004年,查处违纪案件5起,其中利用职便、侵占公款等经济案件2起,对**村肖某给予党内警告处分,对**村汤某给予留党察看1年处分;对
,我市质监系统纪检监察工作以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大和十六届四中全会及中纪委三次、四次全会精神,紧紧围绕省局和市委、市政府的中心工作,大力弘扬求真务实精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,标本兼治、综合治理,教育、制度、监督并重,狠抓系统思想、组织、作风建设,圆满完成了党风廉政建设和反腐败各项工作任务,全市质监系统建成了市级文明行业,市局被评为“全国质量监督检验检疫工作先进单位”。
一、认真落实党风廉政建设责任制。市局党组高度重视党风廉政建设和反腐败工作,将其纳入重要议事日程,切实担负起反腐倡廉的领导责任。局党组书记、局长杨经明作为第一责任人,认识到位,工作到位,领导到位,抓得紧,抓得实,并明确要求各单位、各部门一把手必须态度坚决,旗帜鲜明,认真履行职责,做到领导干部的权力行使到哪里,纪检组的监督检查就延伸到哪里。在党组书记、局长的带领下,市局其他领导同志也都积极主动地抓好分管范围的党风廉政建设和反腐败工作,推动了工作落实,起到了示范作用。市局党组制定了《党风廉政建设分工意见》,与各县区局、市局机关各科、室、队和直属事业单位签订了《党风廉政建设责任制》,将党风廉政建设各项工作任务和责任层层落到各单位、各部门和领导干部人头;制定并实行了《党风廉政建设责任制考核办法》,将党风廉政建设纳入年度工作综合目标进行量化考核,党风廉政建设目标分值占年度工作综合目标总分值的10%。实行了党风廉政建设责任追究、“一票否决”和市局党组成员定期不定期带队检查考核的工作制度。全市系统党风廉政建设做到了党组统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、部门各负其责、干部职工全员参与,与业务工作有机结合,同部署、同检查、同考核,形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
二、认真抓好领导干部廉洁自律。在各级领导班子中深入开展了创“四好”活动。持之以恒地坚持了每月一次中心组学习会制度和领导干部定期学法制度,市局班子成员全年集中学法时间达2天以上,每人作读书笔记1.2万字以上,共写调研文章9篇。认真落实了市局党组和纪检组负责人不定期同下属单位和部门主要负责人进行勤政廉政谈话制度以及党风廉政提示、戒勉谈话、廉政承诺、廉政档案、领导干部重大事项报告等工作制度,共对下属单位和部门主要负责人勤政廉政谈话20人次,对3名新任领导干部进行了任前廉政谈话,对4名科级干部进行了戒勉谈话。在市、县(区)局领导班子中集中开展了为期20天的纪律作风教育整顿,在全市系统副科级以上干部中开展了清理收送现金和有价证券、拖欠公款等专项治理工作,各级班子和班子成员都向社会作出了廉洁自律公开承诺。按要求认真开好了一年一度的民主生活会。市局班子和班子成员严格遵守执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和廉洁自律各项规定,从政行为得到进一步规范,一年来没有任何违纪现象发生。
三、认真抓好党风廉政教育。我们把教育作为搞好党风廉政建设和反腐败的基础性工作来抓,在全市系统深入扎实地开展了创建学习型机关活动,每周一次科室和支部学习会、每季度一次职工学习大会形成制度。一是以权力观教育为重点,组织认真学习了党的十六大、十六届四中全会精神和新修订的《中国共产党党章》及党的一系列大政方针、政策,使干部职工牢固树立了立党为公、执法为民的价值观和权力观,进一步坚定了践行“三个代表”重要思想的自觉性。二是以廉洁从政为目标,组织认真学习了中央提出的.“四大纪律”、“八项要求”和《中国共产党党内监督条例》、《纪律处分条例》,收看了《沉沦警示录》、《覆辙之鉴》等十多部反腐倡廉警示教育片,并紧密联系实际组织开展了系列专题讨论,进一步筑牢了干部职工反腐倡廉的思想道德防线。三是以尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、树行业新风为主要内容,全面加强了思想道德和文明素质教育。在全市系统深入开展了创建文明行业活动,在执法部门、检验检测机构和基层处所开展了创建“文明窗口”活动,在单位内部扎实开展了“文明楼院”、“文明科室”、“文明市民”、“文明职工”、“卫生之家”、“五好家庭”创建活动,市局和县(区)局文明单位建成率达到100%。四是以全面推进依法行政为主题,深入开展了质监法制教育。认真贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》,建立了行政执法人员学法制度和学法档案,行政执法人员每月学法时间达到了1天,先后两次组织对全市系统国家公务员和行政执法人员进行了《行政许可法》的培训教育,并集中进行了学法考试,干部职工的依法行政观念大大增强,依法行政水平明显提高。通过学习教育,系统上下的服务意识、奉献意识、争先创优意识明显增强,门难进、脸难看、事难办的“衙门”作风得到明显改变,吃拿卡要和乱收费、乱摊派、乱集资、乱办班等违规违法行为明显减少,仅市局机关全年就有80余人次拒绝行政相对人的请吃请喝,有3人主动向组织上交礼金价值2.15万元;先后有1名优秀县区局长、3名优秀执法人员受到省质监局和省人事厅的联合表彰,3名特监工作人员受到市安委会的表彰。
四、认真抓好行风建设。我们始终把作风建设提到讲政治、顾大局的高度,坚持纠建并举和“谁主管谁负责”的原则,严格按照与市政府、市纠风办签订的目标责任书,狠抓作风建设的落实。针对群众反映突出的问题,今年先后在全体行政执法人员中集中开展了以“七查七个根本解决”为主要内容的专项教育整顿活动;在全市系统集中开展了执法服装清理整顿和牌匾发放清理活动,96名不符合规定的着装人员脱掉了服装,共清理、回收近年来发放的各种牌匾400多个;对各直属单位和县(区)质监局全面开展了内部财务审计,重点对收费、办班、发证等内容进行检查和审计,取消和降低收费项目2个,涉及金额28万元,有效规范了各项执收、执法和管理行为。同时从逗硬执行规章制度入手,狠抓日常纪律作风。市局出台了《机关规章制度监督管理工作实施办法》,明确了对执行规章制度进行严格监督管理的原则、方法、层级责任和奖惩规定。对违规违纪的人和事发现一起从严查处一起,并严格追究所在单位和部门负责人管理失职的责任。先后对3名上班时间上网打游戏、吃早餐的工作人员在全市系统进行了通报批评,对1名利用工作之便搞“吃拿卡要”的执法人员进行了立案查处,追究了3名科室负责人管理失职的责任,收到了查处一人、治理一线、教育一片的良好效果。
五、认真构建源头防腐的有效机制。我们坚持从制度上防范,从源头上治理,紧紧抓住权、钱、人等行业作风容易发生问题的关键部位和环节,建立完善了一系列能管得住的规章制度和监督制约机制。行政执法方面,按照《行政许可法》的原则和要求,认真做好了行政许可项目、依据、主体、程序和收费等五项清理工作,共取消行政许可项目9个,改变管理方式3项。建立健全并逗硬实行行政许可的相关工作程序以及与之相配套的统一受理和统一送达制度、对被许可人的监督检查制度、行政审批责任追究制度。在财务方面,全市系统全面实行了会计电算化和收费公示制,全面落实了政府集中采购制度。在人事方面,继续深入贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》,在市、县局机关积极推行了中层干部竞争上岗,在直属事业单位全面实行了工作人员聘用制,同时积极建立完善管理制度,进一步强化了对干部人事工作的管理。在规范服务和强化监督方面,继续实行了聘请行风监督员制度、对质监工作人员进行民主评议和末位通报制度。市局建立了规范化的政务大厅,设立了电子显示屏和电子触摸屏,全面落实了各项政务、事务公开。
六、认真抓好纪检监察队伍建设。对县(区)局纪检监察力量作了充实调整。加强了对纪检监察干部的理论学习和业务培训。进一步完善了纪检监察工作程序,严格了工作纪律特别是办案纪律。各级党组和行政切实加强对纪检监察工作的领导,全力支持纪检监察部门依法履行职责。
20我市质监系统纪检监察工作取得了较好成绩,但也还存在一些不足和问题,主要表现在:干部职工的整体素质还亟待提高,吃拿卡要等违规违纪现象还偶有发生,对一些纠而复生的不正之风还缺乏有效的根治措施,纪检监察工作队伍还需进一步加强,工作机制和工作方法还不能完全适应形势发展的需要。,我们一定认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,紧紧围绕加强党的执政能力建设这一战略任务,进一步加强教育,健全制度,强化监督,创新体制,在切实抓好干部廉洁自律、案件查处、纠正行业不正之风工作的同时,进一步加大基层队伍建设的力度,加大从源头上预防和治理腐败问题的力度,努力在从严治政、转变作风上取得新的成效,全面完成党风廉政建设和反腐败各项工作任务,为质监事业和广元经济发展作出更大贡献
2022年,范各庄镇党委认真贯彻落实中央、省、市、区关于党风廉政建设和反腐败工作的总体部署,坚持党要管党、从严治党的方针,以建设一支廉洁高效的党员干部队伍为目标,把惩治和预防腐败体系建设和落实党风廉政建设责任制作为重要工作抓紧抓实,确保各项落到实处,为我镇经济社会各项事业实现又好又快发展提供坚强的政治保证和纪律保证。现将一年来落实党风廉政责任制和廉洁自律各项规定情况如下: 一、落实责任,党风廉政建设职责一抓到底
一是严格落实党风廉政建设责任制。年初就把党风廉政建设工作纳入全年整体工作,与经济和中心工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核,并明确党政“一把手”是责任目标制定、检查、考核和实施责任追究的第一责任人。同时按照“谁主管、谁负责,分片包点、部门落实,一级抓一级,层层抓落实”的工作原则,将反腐倡廉工作任务分解到各村、社区、机关各部门,明确责任内容,落实具体责任人,促进了全镇党风廉政建设和反腐败工作的顺利开展。
二是坚持制度与自律相结合,明确办事程序,规范干部行为。在工作中,主要领导负总责,总揽全局,班子成员抓好分管工作,分工协作,团结和睦。坚持民主集中制,涉及重大事项决策、组织人事任免、奖励、大笔财政收支、工程建设等重大问题提交党政班子集体讨论。严格机关内部管理制度,由镇纪委监督实施。如:办公物品的购置统一由办公室采购;执行公车定点加油,办公用车统一调配使用;在考勤值班管理上,坚持领导干部带班制和实名签到制,严格履行请、销假手续,并与奖惩挂钩;来人接待落实上级关于厉行节约的有关要求,先由相关部门提出申请,镇长审核,办公室根据实际情况确定接待标准;工程项目等支出,做到谁经手谁签字,谁分管谁负责,并将预决算明细清单、合同等与发票一同报销备查。规范财务制度,严格实行收支两条线,控制一般性开支,真正起到节流的效果。加强领导干部廉洁自律责任,严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》的规定。进一步加强对村级党员干部廉洁自律监督,完善了廉政建设制度、述廉述职制度、重大事项报告制度。在镇领导班子成员和村干部中广泛开展廉政承诺和节假日廉洁自律承诺活动。一年来,无领导干部配偶、子女违反廉洁自律有关规定的现象;无收受有关单位和个人的现金、有价证券的现象;无违规购买、乘坐小汽车的现象;无跑官要官、经商办企业、参与赌博等问题。
二、强化宣传,营造风清气正的社会氛围
一是在教育党员干部上下真功夫。为切实增强广大党员干部遵纪守法的自觉性,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线,首先组织镇、村(社区)党员干部认真学习《廉政准则》和“两项法规制度”,进一步从思想上提高贯彻落实党风廉政建设各项法规政策的自觉性。其次,镇政府投入3万元在范各庄村建立反腐倡廉教育展室,分批组织村(社区)党员干部、机关工作人员到展室参观学习,使其在参观中感受凝聚力、提高向心力、增强免疫力。第三强化学习就是责任的理念。把学习当作党员干部的一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本来抓,每年组织各级党员干部进行业务技能、、廉政知识的考试,撰写和工作体会,使党员干部知法规、懂业务,做到依法行政、不因公“负伤”。
二是深入开展廉政六进活动。在社区我们成立了以合唱、曲艺、舞蹈、书法、绘画为特色活动的廉政文化宣传队,自发演出节目上百场次,创作书法、绘画、根雕作品50余件。七七楼社区居民李光熙创造的根雕作品荣获2022年度古冶区 “清风廉影”书画展一等奖。在农村,则开展“廉政大家猜”、“廉政剪纸制作”等活动,突出乡土气息、适合农村口味、重在村民参与,增强了廉政教育的实效性。开展宣教活动方面,在古冶区首创“产业话廉”路牌,将廉洁文化融于我镇工农业主导产业之中,既鲜活地宣传了廉洁理念,又极大地丰富了产业的文化内涵,展示了产业的发展成就。建党89周年前夕,我镇还举办了廉政歌曲百人大合唱活动,浓厚的廉政氛围、廉政文化正在范各庄镇形成。
三是重视廉政文化设施建设。2022年,在尖角、前殷、孟大寨、前仁里、汀上等村先后增设一批路牌、旗牌、宣传栏等廉政文化设施,及时宣传廉政动态,在丰富群众文化生活需求之际,也潜移默化的教育着党员干部、群众,起到了廉政文化润物细无声的良好效果,在全镇引导出风清气正的新风尚。
四是结合党员创先争优活动,各村、社区书记普遍走上讲堂,通过上廉政党课的方式进行正面教育和警示教育,营造出“人人学勤廉典型、事事要创先争优”的氛围,树立为民、务实、清廉的干部形象,使党员、干部的群众满意度进一步提升。
三、完善机制,促进党务、政务、村务三公开
2022年,我镇不断完善监督和民主管理机制,继续深化政务、村务公开,积极推进党务公开,进一步规范公开的内容、时间和形式,并采取定期与不定期、明查与暗访相结合的办法,对各行政村、各单位的公开情况进行督查,并与年底的村干部工作绩效考核相挂钩,确保公开落到实处。镇一级除政务、党务进行公开,凡是涉及到全镇的人、财、物的重大事项,群众关心的人事任免、工程招投标、大宗物品采购等都及时进行公开。进一步规范村级财务制度管理,完善村财镇代管制度,加强对村级组织的日常经济审计,充分发挥村级理财小组的审核监管和廉政使者的监督作用,有效杜绝各类违法违纪案件的发生。此外,为进一步做好村级事务公开工作,我镇以范各庄村为试点,创建村干部权利监督台,将村级重大事务决策、低保审批、村财镇代管、再生育审批、党员发展等9项村级重点职能的办事程序、条件、时限,以流程图形式对广外公开,取得了良好的社会效果。该项工作作为古冶区2022年村务公开创新工作,得到区纪委领导的称赞。一年来,我镇党务、政务、村务工作扎实有效,无一起因不公开而造成来信来访的,增加了工作透明度,增强了干群公信度,进一步密切党群、干群关系,促进社会主义新农村建设,维护了一方稳定。
四、多措并举,深化机关效能建设和行政权力运行预警监控工作
2022年我镇在区纪委的正确领导下,在效能建设方面硬件软、硬件建设实现两手抓。新添电脑、扫描仪、打印机等办公设备20多台,党政班子和职能科室全部安装宽带上网,实现办公自动化。减少文山会海,能够合并的会议尽量合并在一起开,能够由机关包村人员传达下去的文件和会议精神就绝不召集村干部开会。重新明确机关干部职责分工,规范干部行为,实行镇、村、社区干部绩效考核。继续严格执行“服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制”,切实改变“门难进、脸难看、事难办”现象。
2022年是我镇撤乡并镇的第一年,行政职权有待理顺。为进一步深化推进权力运行预警监控工作。我们主要做了以下几项工作:1、理清和明确权力,摸清权力底数。2、编制权力监控目录,确定廉政风险点等级。3、制作权力运行流程牌匾,在各职能办公室上墙公开。4、严格权力运行监控和责任追究,为勤政廉政提供有力。
五、强化信访管理,支持纪委查办案件,推动纪检监察工作深入开展
深入开展领导干部接访活动,制定并落实镇党政班子成员接访值班表,一年来,我镇12名领导班子成员累计接访280日,接待群众来访85人次。同时对辖区涉及到信访及稳定方面的问题进行全面认真梳理,落实到人,实行包案负责制,变上访为下访,用解决问题的维护稳定,努力化解矛盾,确保社会和谐稳定。同时,我们把执政查案工作作为推动反腐倡廉的重要环节来抓,做到有案必查,一查到底。镇党委大力支持纪委查办案件工作,及时听取查处案件情况汇报,认真做好组织协调。今年以来我镇协助区纪委立案查处1人,给予开除党籍处分。通过对违纪党员的严肃查处,一方面维护了党纪的严肃性,另一方面也对其他党员干部起到了一定的威慑和警示作用。
六、创新思路,开拓范各庄镇党风廉政教育监督廉政使者科学发展模式
在落实“一乡镇一特色”工作中,我镇在古冶区纪委的指导下,探索出一条以开辟阵地___创新工作机制___开展特色活动为体系的党风廉政教育监督廉政使者科学发展模式。建成了具有浓郁乡土气息的风清农家院,打造了以廉政文化宣教为主的明政街,改扩建以传统美德育人为主题的尚德园,开辟了反腐倡廉宣教阵地的新阵地。创新了廉政使者列席村民代表会议制度、廉政使者民主评议村两委干部制度等六项工作机制。更好的推动廉政使者发挥发挥传播廉政文化、开展廉政教育、宣传廉政知识、掌握廉政动态、监督从政行为、优化发展环境等六大职能作用,通过卓有成效的特色活动培植廉政使者品牌的生命力,达到了有效监督,促进农村规范化;扩大民主,促进村务管理公开透明;保驾护航,促进了新农村建设,寓教于乐,促进政通人和;固本清源,助推经济社会发展的效果。2022年6月,区纪检监察快报对我镇廉政使者活动开展情况以专报形式进行在全区通报。11月范各庄村被区纪委、区监察局命名为古冶区农村反腐倡廉教育基地。先后在《唐山劳动日报》、《河北日报》刊出,曾接受央视新闻联播记者和唐山电视台“话说唐山”栏目组采访,先后接待市纪委、内蒙宁城、玉田、乐亭、滦县等县(区)纪委十批次170多人次和区内50多家单位700多人次观摩学习。
回顾全年的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但工作中还存在着诸多问题和差距如党风廉政建设仍存在薄弱环节、干部管理水平上还有待进一步提高,部分干部的责任心、事业心还有待加强等。在以后的工作中,我们一定要发扬成绩,克服缺点,扎实推进党风廉政建设和惩防体系建设,为早日实现河北特色产业名镇目标提供强有力的政治保证。
劳动人事局党风廉政建设工作总结 2004年,我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,以满意服务、满意新区为宗旨,结合我局实际,紧紧围绕劳动人事的工作中心,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,大兴求真务实之风,通过开展一系列具体的工作,全面落实了党风廉政建设责任制。 一、突出一个中心,强化廉政责任 始终把党风廉政建设与反腐败工作作为党建工作的中心,与业务工作一道部署,一并落实。 我局进一步明确了党风廉政建设与反腐败工作责任,从分解责任落实抓起,围绕区党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解及考核评分细则,结合我局实际,制定了高新区劳动人事局《2004年党风廉政建设责任制考核办法》和《2004年党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解》,将共性任务和具体任务细分到领导班子、科室、中心和个人,健全和完善了一把手负总责、党政齐抓共管、具体任务落实到岗到人的工作格局。 在强化廉政责任落实的过程中,我们将责任落实和考核结合起来,通过考核办法和责任分解,把责任落实到人,考核到位,横向到边,纵向到底,哪个环节出现问题,就追究哪个环节责任人的责任。要求各部门在认真落实责任的同时,按照责任要求,结合自身业务制定相应措施,全面开展党风廉政和反腐败工作。 二、加大两个力度,营造廉政氛围 1、加大队伍建设力度。 通过学习教育加强全局党员干部队伍建设是我们长抓不懈的方针。我局坚持执行双周五下午学习的制度,通过学习党和国家的政策、制度、理论等,不断提高党员干部、职工的个人素质、理论水平、政治觉悟,从自我做起加强党风廉政建设。今年,我们主要学习和贯彻执行了《中国共产党党内监督条例(实行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》等法律法规。全局党员干部通过学习教育,真正做到了严格遵守四大纪律八项要求,全年无收受红包、礼金现象,局干部无兼职兼酬情况,无用公款进行高消费娱乐和健身活动现象。我局组织全局党员干部观看《郑培民》、《毛泽东在安源》等教育片,学习郑培民“做官先做人,万事民为先 ” 的做人哲理和那种恪守为民、忘我的敬业精神,并在全局人员学习会上就观后感展开了讨论。 2、加大制度建设力度。 健全和完善了党风廉政建设责任制、首问首办责任制、手机话费改革制度、政务公开承诺制、社会保险基金管理制度、安全管理制度、重要事项办事程序及责任追究制、信访工作管理制度等这一系列制度。各项制度建立和完善之后,我局实施积极的监督机制,保证各项制度贯彻实施和约束力度。不论是收费公示项目、业务程序,还是行风评议活动、窗口服务等,我们都分别设立了监督电话,接受广大群众对党风廉政建设责任制落实情况的监督。局内部及时对领导班子、科室、中心和个人执行责任制的情况定期进行自查和总结。从源头抓起,从萌芽抓起,目前为止未发生违规违纪问题。 三、抓住三个重点,遏制腐败行为 1、抓行风评议工作。 我局严格按照《区2004年行风评议工作实施方案》开展了行风评议工作。我们成立了高新区劳动人事局行风评议工作领导小组,领导小组下设办公室。召开了全局行风评议工作动员大会,大会上局长作了动员报告,要求全局干部职工要统一思想,统一认识,提高服务意识和水平。我局的两个二级机构也分别召开了行风评议工作动员大会。设立了行风评议工作举报箱和举报电话。从镇两办和三家大型企业聘请了7名行风评议监督员,并就如何开展好行风评议和“满意新区”的有关工作,邀请评议监督员召开了专题会议,征求了他们的意见。 2、 抓维护稳定工作。 农垦养老保险、就业和再就业、10件实事的落实,都是关系新区经济发展和社会稳定的大事,纳入了区重大事项效能监察和过时责任追究的内容。通过我们的努力,目前农垦系统养老保险参保3872人,享受基本养老保险待遇2512人,累计收缴农垦系统养老保险个人保费219万元,累计发放养老金840万元,争取了中央、省财政转移资金594万元。全区开发城镇就业岗位4205个,新增城镇就业4580人,下岗失业人员再就业1222人,“4050”人员再就业459人。在开展以上的工作中,我们以人为本,顾全大局,维护稳定,未发生任何资金的挤占挪用、徇情谋私现象,受到各方面的好评。 3、 抓业务管理工作。 我局将党风廉政建设融入到日常的业务管理中。坚决贯彻执行整治送收“红包”的规定,没有一例送收红包、有价
今年上半年以来,我分局按照县局党组的的总体部署,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,以效能建设为抓手,以构建廉政风险防范管理为载体,强化教育监督,严格制度落实,紧紧围绕税收中心工作,全面践行“人民税收为人民”的治税思想,不断提高我分局反腐倡廉水平,为税收工作的开展提供了坚强的政治保证。现将上半年工作开展情况报告如下:
一、加强领导、精心组织、围绕税收中心工作严格落实党风廉政建设责任制
我分局高度重视党风廉政建设工作,及时组织全员召开党风廉政建设工作会议,一是安排部署20xx年党风廉政建设工作任务,层层签订了党风廉政建设责任书。并进一步细化了考核内容,提高可操作性,增强落实党风廉政建设责任制考核的力度和深度。二是按照“一岗双责”的工作要求,把党风廉政建设和各项任务细化分解到各个人员,认真落实领导干部挂钩联系制度,加强对税收执法权和对重大议事决策过程及其程序的监督检查, 确保了党风廉政建设责任制落到实处。
二、深化反腐倡廉教育,干部廉洁自律意识进一步加强
我分局建立了以党支部学习为龙头,教育活动为载体,集中培训为重点,个人学习为主导的学习机制,通过组织观看税务廉政警示教育片、学习中央“”和县直机关工委、县局党组的有关规定
等,进一步深化反腐倡廉教育,杜绝奢靡享乐之风的滋生,从根本上提高全体职工廉洁自律意识,并取得了良好的'成效。
三、深化“两权”监督,税收执法行为得到进一步规范 今年上半年,我分局注重出实招、办实事,积极构建大监督工作格局。通过健全完善了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度,要求全体干部职工熟练掌握基本税收法律、法规,熟知税收工作业务流程,自觉接受群众的监督。并根据我分局实际情况,不断加强税源管理,强化税收分析,提高征管质量,建立健全税收征管制度和纳税服务制度。
四、存在问题及下半年工作思路
从上半年开展党风廉政建设工作的情况来看,总体情况是好的,但也存在着一些问题:一是部分干部事业心、责任感不够强,工作思路不清,措施不力,工作质量和效率不高,工作缺乏创新意识;二是对基层一线的税收执法和税收征管各重点环节的监督机制需进一步细化和完善;三是税收收入任务的高增长与税源不足的矛盾比较突出,给完成全年任务带来了空前困难和压力。四是需要进一步加强廉政文化建设,贴近税收工作实际创新廉政教育的方式方法,努力营造风清气正的工作氛围。
针对上半年工作中存在的问题,下半年着重在抓落实、打基础、带队伍、提高干部职工依法治税水平,突出抓好以下工作。
一是加强业务学习,激发干部工作积极性。进一步强化队伍建设,形成制度管人管事的良性机制,为顺利完成全年各项税收任务目标
奠定坚实的基础。二是认真开展税源调查,加强收入预测分析,准确掌握各乡镇税源分布和存量增减变化情况。抓好重点行业、重点工程的税收征管。加强重点税源和主要税种的税源监控,坚持立项督办,专人负责,重点管理,加强税务登记管理和欠税管理。建立健全各类征管台帐,清理查找漏征漏管户,着力解决征管不到位的问题。强化对各行业大、小税源征管,抓大不放小。全力组织收入,确保全年目标任务的顺利实现。.三是继续加强对干部的理想信念教育和廉洁从税教育,结合我分局实际情况,安排部署党风廉政建设各项工作并逐项加以落实。
我们公司党总支在区委、区政府的正确领导下,在昆仑街道办事处的组织指挥下,认真学习、贯彻、落实上级组织安排的各项工作,在努力发展生产提高效益的同时,结合我公司的实际情况,在党风廉政方面做了一些工作,下面向各位领导做简要汇报:
一、健全组织、完善制度,使党风廉政工作落到实处。
年初,我们公司党总支按照区委、区政府、昆仑街道办事处的要求进一步完善和健全了党风廉政建设的组织,并在_年3月10日下发了《关于公司领导班子成员党风廉政建设责任分解意见的通知》,党政主要领导亲自挂帅、全面负责、各路副职各负其责,层层落实(见文件)。接着下发了公司《公司_年党风廉政建设工作计划》(见[_]第05号文件),同时在_年6月3日下发了《公司_年度纠风工作安排》,同时成立了由公司党、政、工、团、妇及各分厂领导组成的纠风领导小组,并配套制定了各项考核制度,使我们公司的廉政建设逐步形成了上下网络化、学习制度化、考核系统化。
二、加强班子建设。
建设一个强有力的领导班子,建设一个有素质、有能力、有吸引力的班子。我们认为一个企业领导班子,如果没有凝聚力就没有战斗力,一个企业的廉政建设做的好不好,职工队伍凝聚力强不强,关键在领导班子的作风是否过的硬,群众是否信服。我们认为要想抓好班子建设,一是加强学习,坚持每月一次集中学习,内容多半以上级文件、报纸、杂志的相文章为主,使班子每位成员认识自我,了解自己是干什么的,应该做些什么,不应该做些什么?坚持半年召开一次生活会。要求领导班子要树立好三观:
1、得失观:当领导首先要树立一种淡薄名利的平常心,经得住名利和得失的考验,不斤斤计较,要树立吃亏让人,甘于平淡的思想,名利面前有大将风度。
二是把好权利观。主要领导要自身过得硬行得正,说话办事才能腰杆子硬,班子风气才能好,如果班子不廉洁,说别人就理不直、气不壮。所以要求班子每个成员一靠自身正,二靠自身过硬,而这个正,最重要的是克己奉公、廉洁自律。三是树立正确的荣辱观。支部书记要带头,远离奢侈,管好自己的生活圈,提倡经常问一句我是谁,自觉维护自身形象,做到正人先正己,只有这样群众能服气,队伍正气才能树立起来。因此,我们认为团结不是方法问题,而是党性问题,是品质问题,也是一个能力问题。凡是闹不团结的人,大都把自己摆在一个不恰当的位置,太看重自己,不顾工作和别人的感受。能不能把团结放在第一位,是一个干部的人格问题,第一位的主要领导能不能把好从严关、自律关这也是把好方向关、决策关、监督关的前提和基础。所以这些年来,我们班子中从未出现过大的错误和经营失误。我经常在职工中说,我们公司之所以能在激烈竞争中,不但没有被淘汰而且生产年年有发展,效益年年有提高,职工生活年年有改善,就因为我们有一个好班子、好队伍、好机制。
三、加大学习力度,做到警钟长鸣。
我们改制企业,在经营上无上级主管部门,自主经营,自负盈亏,看起来自主权比过去更大了,但是我们认为权力越大,加强自我约束机制就更加重要,企业经营形式变了,始终坚持党的方针、路线不能变。因此,加强党员干部的学习力度,提高自我约束的能力,做到警钟长鸣,使干部做到廉洁奉公,是保证企业持续发展的重要因素,也是党中央提出的构建和谐社会的重要保证。_年以来,我们党总支在坚持原有的党员干部学习制度的同时,每月组织一次党员干部学习,主要内容是党风、党纪和廉政建设方面的文件和报纸,特别是人民日报、新疆日报等重要报刊上的思想评论、思想纵横等文章,组织党员干部利用每周一下午生产会进行学习。今年组织学习32次,组织观看廉政建设方面的警示片3次,如:《公仆本色》、《警钟为谁鸣》等我们公司每年采购生产物资1000多万元,公司坚持只把关不参与的原则。因此,加强对采购人员的廉政建设教育就显得尤为重要。
除了参加支部组织的学习外,我们还采取定期组织采购人员召开警示会,看反腐倡廉资料,定期汇报思想等措施,归避风险机率,这些做法目的是为了让党员干部从正反两个方面接受教育、防微杜渐。在处理问题上做到不怕丢面子,该罚的罚,该处理的处理,涉及领导不护短。如:公司监视会主席汪新林在承包印刷分厂期间,私自倒卖原材料,中饱私囊,在群众中造成极坏的影响,公司及时进行了处理,所有与此有关的责任人都受到了处罚,我也因为对下级管理不力,交了200元罚款,对监事会成员刘天荣等也进和地批评教育,并罚款200元。工会主席赵勇军外出采购原材料因工作失误给公司造成经济损失,也按损失的30%进行了处罚。另外,我们还制定出了厂务公开制度,平时利用召开职工大会、股东代表大会、生活例会、板报等形式宣传公司的重大决策,如:上项目、采购设备等实行财务公开,每份开支要有2-5人以上签字等等。每年审计事务所审计时都说:现在改制企业像你们这样手续健全的企业不多了,员工分红方案、奖金发放方案均通过股东代表表决通过,方可实施。今年8-9月份中央提出反对商业_,我们按照区党委的指示精神,按照昆仑办事处的要求对全体干部党员组织学习,并进行了考试。今年7月1日,我们借庆祝七一党的生日之机,组织全体党员学习了新党章和人民日报文章,开展了对照党章找差距的照镜子活动,对全体党员干部触动很大,每个党员都写出了心得体会和思想汇报。通过这次活动,全体党员的思想觉悟的党性观念都有了很大的提高。
围绕中心突出重点狠抓落实深入推进党风廉政建设和反腐败工作(2007年3月21日)同志们:这次全市系统党风廉政工作会议非常重要,市局党组非常重视,会前就如何开好这次会议,进行了认真研究,今天会上又书面传达了中央纪委第七次全会、省纪委八次全会及全国、全省工商行政管理系统党风廉政工作会议精神,刚才侯局长做了重要讲话,我们一定要认真学习,深刻领会,认真贯彻落实。下面,我代表市局党组做工作报告。2006年党风廉政建设和反腐败工作主要情况2006年,我市系统的党风廉政建设工作,紧紧围绕贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,加强组织领导,周密安排部署,创新工作方法,狠抓工作落实,各项工作都取得了新的成效。
一、深化学习教育,提高了党员干部队伍的思想认识
一是深入开展了十六届五中、六中全会精神和中央印发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的学习教育。按照国家工商总局党组和省局党组《关于落实具体意见》的要求,结合全市系统具体工作实际,制定下发了《__市工商系统建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施意见》,从具体任务的分解、承担部门、完成时限、责任追究等方面细化到了具体科室和人头上,做到了任务明确、责任清楚,并狠抓了2006年各项任务的落实,全面完成了全年各项工作任务。
二是按照立党为公、执政为民的要求,以坚定理想信念为核心,以全心全意为人民服务为宗旨,以树立科学发展观和正确的权力观为主要内容,组织实施了以“廉洁执法,永葆先进性”为主题的党章教育和社会主义荣辱观教育活动。在普遍开展主题教育的基础上,创新活动方式,组织开展了党章主题教育暨树立社会主义荣辱观座谈交流会,由11名同志进行了交流发言。在全市系统开展了“廉洁执法,永葆先进性”党章主题教育和树立社会主义荣辱观教育的调研文章征集活动,并将其中的7篇优秀稿件向省局进行了选送。同时,还积极参加了市文明办组织开展的党章知识和社会主义荣辱观教育知识测试活动。
三是在全市系统纪检监察干部中开展了“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”为主题的党性实践活动。按照市纪委和市局党组的安排部署,下发了《__市工商系统开展“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题实践活动的安排意见》,深入开展了“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题实践活动。把“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”主题实践活动与学习党章活动紧密结合起来,通过办学习园地、出黑板报、交流心得体会、召开座谈会、讨论会、演讲会等丰富多彩的形式,进一步加深思想认识,增强了纪检监察干部做党的忠诚卫士,当群众贴心人的意识。
二、采取有效措施,狠抓了领导干部廉洁自律工作
一是全面做好领导干部廉洁自律工作。市、县(区)两级认真落实中纪委关于领导干部廉洁自律的有关规定,按照“四大纪律”、“八项要求”,开展了对照检查活动,及时开展批评与自我批评,从巩固党的执政地位的高度认识做好廉洁自律工作的重要性,严格规范自己的言行。一年来,全市科级以上领导干部中未发现违反廉洁自律有关规定的作为。
二是逐级召开了领导班子民主生活会。按照党风廉政建设责任制的有关要求,逐级召开了各级领导班子民主生活会和党员组织生活会。根据省局党组提出的“对党风政风方面存在的突出问题不回避,不护短,进行全面检查”的要求,本着“有则改之,无则加勉”的原则,对人民群众关心的热点问题,认真开展自查,特别是对违反规定收送现金、有价证券和支付凭证,跑官要官,放任纵容配偶子女和身边工作人员利用领导干部的职权、职务和影响,谋取非法利益,参与赌博,借婚丧嫁娶收敛钱财的问题进行了认真地对照检查,达到了交流思想,揭摆问题,落实整改的预期目的。
三是严格按规定选拔任用干部。严格按照《党政领导干部选拔任用条例》和省局党组《关于加强全省工商系统各级领导班子建设的意见》精神办事。坚持了干部选拔任用的原则、标准和程序,杜绝了“跑官要官”现象。经过民主推荐、民主测评、组织考察、党组审核、省局备案、任前公示、党组审定任命等程序,有效地防止了用人环节上腐败行为的滋生,使一批优秀年轻干部走上了科级领导岗位。
三、抓住关键环节,健全完善了党风廉政各项制度
一是实行了目标任务分解制。将党风廉政建设的各项目标任务,按照“一把手”负总责,分管领导分工负责的要求,把具体的工作任务分解到县局、分局和相关科室。制定下发了《__市工商系统党风廉政建设工作实施办法》,并建立了严格的责任考核办法和责任追究制度。二是完善了工作考核排序制。每个单位对全体人员每个季度进行
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时光荏苒,又是一年岁末时。回首过去的一年,我谨代表全体邮政员工,就我们在这一年中的工作进行全面总结。
一、业务运营情况
在过去的一年中,我们严格按照公司发展战略,稳步提升各项邮政业务的服务质量与运营效率。通过积极推动快递物流业务的智能化、便捷化,实现了包裹投递速度和准确率的显著提升,满足了广大用户的需求。同时,我们的邮储银行业务也取得了长足发展,储蓄存款规模持续扩大,服务网点进一步下沉,为城乡居民提供了更加便捷的金融服务。
二、服务质量提升
我们始终坚持以用户为中心的服务理念,不断优化服务流程,提高窗口服务质量。开展了一系列的'.员工培训,提升全员专业素养和服务技能,使得客户满意度得到明显提高。此外,我们积极响应国家号召,推出了多项惠农便民服务举措,以实际行动助力乡村振兴战略实施。
三、内部管理优化
在内部管理方面,我们加大了信息化建设力度,实现办公自动化、数据化管理,提高了工作效率。同时,强化了安全管理,确保了邮件安全、资金安全和员工的人身安全。并且,我们也积极推动企业文化建设,增强了团队凝聚力和战斗力。
四、未来展望
面对新的一年,我们将继续秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,紧跟时代步伐,深入推进邮政业务的数字化转型,提供更加高效、便捷、多元化的服务。同时,深化内部改革,优化资源配置,强化风险防控,以更高标准、更实举措推动中国邮政事业高质量发展。
在此,对所有关心和支持邮政事业发展的各级领导、社会各界人士及辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢!让我们共同期待并携手创造邮政事业更加辉煌的明天!
时光荏苒,转眼间一年又接近尾声。回顾过去的一年,在各级领导的正确指引下,在全体同事的共同努力下,我们在邮政服务工作中取得了显著的成绩。在此,我对20xx年度邮政工作的.总结汇报如下:
一、工作业绩与亮点
1、服务质量提升:全年严格遵循“人民邮政为人民”的服务宗旨,通过完善服务体系、强化业务培训,整体提升了窗口服务水平和服务质量,客户满意度明显上升。
2、网络设施建设:积极推进邮路优化和网点布局调整,实现了城乡邮政服务的均衡覆盖,进一步缩短了邮件传递时间,提高了邮政网络的运行效率。
3、创新发展成果:顺应数字化趋势,加快邮政业务信息化建设,推出了多项便捷高效的线上服务项目,如电子化寄递、在线支付等,有效提升了邮政业务处理能力。
二、主要工作与进展
1、邮政业务拓展:在保持传统邮政业务稳定发展的基础上,积极拓展新兴领域,如跨境电商物流、金融服务等,有效拓宽了邮政业务范围。
2、安全生产管理:全面强化安全生产责任制,严格遵守各项操作规程,全年无重大安全事故,确保了邮政运营的安全稳定。
3、党建及企业文化建设:深入落实全面从严治党要求,积极开展各类党建活动,并以活动为载体传播邮政文化,增强了员工队伍的凝聚力与战斗力。
三、存在问题与改进计划
虽然我们取得了一些成绩,但仍存在一些问题与挑战,如部分地区的`邮政服务质量仍需提高,业务创新能力有待增强等。在新的一年里,我们将针对这些问题,制定详细的工作改进计划,持续推动服务质量提升,深化业务创新改革,以满足人民群众日益增长的用邮需求。
展望20xx年,我们将继续秉承初心,砥砺前行,积极推动邮政事业高质量发展,为构建现代化邮政强国贡献更大力量。最后,感谢所有支持和参与邮政工作的同仁们,让我们携手并进,共创美好未来!
政工科主要工作汇报
2009年,政工科根据工委安排,在认真做好日常工作的基础上,围绕如何更好地发挥协调作用,开动脑筋,多做文章,注重培养全科争优意识,狠抓各项工作落实,取得了较好效果。
一、强化协调职能
作为职能科室,政工科的主要职能之一就是承上启下,协调关系,形成合力。这当中,既需要制定一些指导性的方案和意见,使工作朝着既定目标发展,又需要运用具体载体,穿针引线,整合资源,努力实现既定目标。
一方面,变“事无巨细去做”为“面上把握”,在指导上下功夫。以创建文明行业为抓手,修订完善了夺杯竞赛方案,使软考核变成了硬指标,调动了方方面面的积极性;开展了创建文明城市活动,结合实际,细化量化创城目标,增强了工作的可操作性;制定了《网上回复月通报制度》,并将直接回复权下放给热点单位和部门,通过网上复查和电话抽查等形式督导,确保回复效果;制定了《新闻宣传报道季度通报制度》和《重大新闻事件通报督察制度》,白纸黑字,宣传和整改情况一目了然。
另一方面,变“在家等结果”为“工作创局面”,在活动中增本领。围绕落实各项任务,组织协调开展了多种活动,先后在龙口召开了基层站所规范化建设现场会,在海阳召开了创建文明行业和环境建设年工作调度会,推广先进经验,推动了工作深入开展;指导海阳、长岛两县市开展了创建省级县文明交通行业活动,协助运政、港航系统创建省级文明行业活动,以及稽查系统规范化建设活动,提高了行业文明程度;与市文明办联合开展了文明诚信车、船、线、站评选活动,提升了交通形象。
二、推进工作创新
政工工作政策性强、业务繁琐、工作量大,干久了难免会产生枯燥、麻痹思想,这就需要我们根据上级要求,及时转换工作思路,用变化的思维适应变化的形势。
一是着力打造学习型科室,建设“负责+合作+创新”的政工团队。科里坚持“每月一张计划表、一月一道讨论题”制度,月初制定当月工作要点和讨论题目,月底个人汇报工作进展情况,并针对布置的题目进行讨论讲评;严格执行“提前十分钟到岗”标准,让大家提早进入状态,工作起来不慌不忙、有条不紊;遇到重大事件,都召开“事前诸葛会”和“事后碰头会”,调动团队力量,发挥集体才智,及时总结经验和教训,驾驭能力和工作水平得到了很大提高。
二是改进工作方法,抓两头带中间。今年,我们侧重加大对先进典型的培养力度,利用各种会议、报纸和电视等多种方式,进行大张旗鼓地宣传和表彰。成功组织了交通先模人物先进事迹报告团活动,全市范围巡回报告10场次,听众达2000多人,弘扬了新时代交通精神。同时,敢于暴露问题,自揭短处,不怕出丑。安排专人携带暗访机对全市车站硬件和服务情况进行了暗访,并制成了专题片,组织各单位和部门一把手收看,出现问题的单位高度重视,已经制定了整改措施。这样,好的表扬,差的督促,一正一反,对各级各单位都起到了很好的促动作用,促进了行业作风的转变。
三是活化新闻报道形式,扩大交通知名度。交通点多、面广,值得报道的闪光点很多,今年我们主要选取了交通重点工程、治理超限超载运输、窗口单位建设、大巴上市、集约化、黄金周运输等报道重点,将触角延伸到省级、中央级媒体。全年,仅市局就在各类媒体上发稿320余篇,其中,省电视台播出新闻4篇、中央台3篇。此外,我们还积极走出去寻求合作,主动出点子,多层次全方位宣传交通。在我们策划下,与《烟台晚报》合开了“走进烟台偏僻乡村”专栏,与《今晨6点》合开了“三通素描”专栏,专题跟踪报道“三通”民心工程进展情况,已连续发稿21篇;在“万人评机关”前夕,与烟台日报联合推出了“公交车爱心让座”活动,日报、晚报和晨报连续 期,都在头版位置刊登相关报道,目前,已有17路、路等 条线路相继参加“爱心让座卡”活动,在社会上产生了很好反响。
三、狠抓工作落实
说一千道一万,不如干起来看看。工作中,我们也是把工作是否落实到位作为检验自己的标准。
一是把握好梳理、反馈、整改、回复四个步骤,认真督办解决热点难点问题。对“万人评机关”反馈、胶东在线网站登载的意见和建议,我们都安排专人进行梳理,以“整改通知书”的形式下发给有关单位,责成限时整改,不能马上整改的,一一列出单子,标明时限,跟踪督导,限期整改,并通过电话、网络、信函、登门面对面等方式将整改措施向当事人进行回复,确保不走过场。年初,对“万人评机关”反馈的80条意见和建议,整理归纳为4大类55条,已经督导有关部门整改完毕;今年1 到11月份,网民提意见和建议3472条,已经全部回复,回复率达100%。组织了电视对话、广播热线对话活动,与市民互动沟通;开展了发放征求意见信、上门走访和召开座谈会活动,共向社会各界发放征求意见信800多封,走访了上百个单位,取得了社会各界对交通工作的理解和支持。
二是围绕如何发挥好两个作用,狠抓了党建和干部队伍建设。第一,强化了党员队伍建设。今年发展新党员7名,转正10人,局属企事业单位有10人参加了入党积极分子培训班,调整充实了党员队伍。开展了党员队伍建设情况调研工作,系统分析了基层党组织在组织建设、党员发展、党员管理等方面面临的新问题,摸清了底细,查找了不足,为有针对性加强交通党的建设提供了依据。第二,加大了教育培训力度。春节后在机关开展了集中教育整顿活动,组织广大党员干部学习了十六届四中全会精神;购买了英语会话、行政许可法教材,组织机关干部观看了行政许可法辅导录象,并组织了考试;组织部分干部职工到英灵山接受了革命教育;举办了“我为党旗添光彩”庆祝建党83周年演讲比赛,有12个党组织17名选手参加。第三,加强了干部队伍建设。按照公平、公开、竞争、平等的原则,对机关和事业单位5个正科级、3个副科级职位实行了竞争上岗;协助市委组织部对8名副县级干部人选进行了考察,并得到了提拔使用;继续组织实施了人才战略,为事业单位引进4名应届毕业大学生;对工委属企事业单位的领导班子进行了考察,掌握了第一手资料,向领导提出了加强班子建设的意见建议;牵头组织了交通规费征收人员整体划转国税工作。
三是严格要求,自我加压。打铁还需自身硬。在做好全局工作的基础上,我们科里上下严格要求自己,按照分工扎实做好份内工作。针对部分业户上访反映21路公交车问题,我们组织全科在早上高峰点从不同站点分别上车,亲身感受了21路服务,并分别写出了报告,给领导决策提供了依据。军转干部稳定工作一直是各级各部门的头等大事,政工科作为此项工作的责任科室,严格执行上级政策,有时半夜都要到市里拿通知,无论什么情况,我们都会迅速向主要领导和分管领导汇报,并及时向各单位传达。对全系统138名军转干部,建立了联系档案,确定了包帮责任人。同时,建立了“零报告”制度,平常每天一次,敏感期每天上午、下午、晚上三次报告情况。特别是春节前后、8月等特殊时期,我们按照上级要求,严格监控,政工科的6名同志轮流到火车站值班,每天上午、下午、晚上8点、晚上10点4次签到,没有一个喊怨叫累,实现了“不走一人”的目标。牢记“让领导放心、让老干部舒心”的要求,无论刮风下雨,按时把老干部的东西送到家,没有给老干部耽误一件事,从不让他们说一个“不”字。加强了廉政、勤政教育,政工科全体人员无一人出现违反党纪政纪行为。
四、强化争优意识
工作不干则矣,干就干好,是我们全科孜孜不倦地追求。在省厅、市以及有关部门,只要涉及到我们工作的荣誉,我们基本上都拿到了,各项工作在市直部门和省内同行中,都有一定位置。今年举行的机关运动会,虽然我们参加人员少、水平不高,但是经过全局上下努力仍然拿到了“体育道德风尚奖”;在市直机关工委组织的 演讲比赛中,我们选送的选手荣获第 名;在团市委组织的“为烟台增添魅力”演讲中获得了一等奖;在“爱心捐助”活动中,全系统21个单位共捐款接近86万,是全市捐款最多的系统;市局新闻宣传工作获得省厅“规范化建设先进新闻站”荣誉;青年文明号、志愿者、“一助一”结对帮扶等团的工作,都一直位于市直部门前列,团工委连续14年获得“红旗团委”荣誉。
今年尽管做了一些工作,但还存在一定的问题和不足,一是举重若轻的本事、举轻若重的见识还显不足。工作存在平均用力现象,虽然平时很忙,但是工作效率不高;二是一些工作缺少系统性、指导性的制度来规范,如创建文明行业活动,每个地方都有自己的特色,工作开展的也不错,但至今没有形成一个全系统、全局性的规范化文件,从而使创建工作没有形成体系、零散,缺乏整体包装。
明年思路
围绕中心,服务大局,以“万人评机关”活动取得理想位次为目标,让新闻宣传打头阵,依托创建文明行业、加强党的建设和深化干部人事制度改革三个载体,建立完善各项规章制度,通过开展丰富多彩的活动,努力增强交通凝聚力,提升良好形象。
工商局依法行政工作汇报
今年以来,我局按照全县20**年推进依法行政建设法治政府工作要点,在县政府法制办的指导下,以推进依法行政为主线,以依法行政组织领导和能力建设为抓手,以调整工商管理体制、完善行政执法机制、推进商事制度改革为重点,注重“两学一做”学习教育成果转化,围绕市工商局、质监局工作部署和《***20**年推进依法行政建设法治政府工作要点》确定的重点任务,认真履行法定职责,共依法实施行政许可事项
1786件(其中:市场主体设立登记1112
件、变更登记555
件、注销登记101
件,户外广告登记
18件),实施行政处罚36件,实施行政强制措施3件。指导企业培育商标
10件,已向国家工商总局商标局申报8件,发出受理通知书的7件。办理动产抵押登记2
件。参与各类招(投)标和政府采购现场监督43
场次,审查市场主体资格
325
户。主要做法是
一、加强组织领导,完善行政执法工作机制。
年初,我们及时调整充实了我局依法行政工作领导小组、行政处罚案件审理委员会、行政复议委员会、错案和执法过错追究委员会等机构,修订完善了《基层工商所(分局)行政执法工作目标管理责任书》、《机关科室(分局)岗位目标管理责任书》和《市场监管效能督查办法》等内部管理制度,健全完善议事决策制度、工作运行机制和考核评价体系,坚持“按月调度、季度督查、半年考核、年终总评、奖优罚劣”的工作思路,建立了人员、任务、制度、考核、奖惩五位一体,激励机制和约束机制同步运行的良好工作格局,促进各项工作职责的全面落实。
二、加强学法用法,注重依法行政能力建设。
结合开展第四轮持证执法培训和“六五”普法工作,制定了我局《2014年法规培训计划》,每月坚持由机关科室周四组织开展工商法律法规学习,通过集中培训、以会代训、以案说法等方式,有侧重地对新修改的《消费者权益保护法》《商标法》《公司法》《公司登记管理条例》《企业法人登记管理条例》《农民专业合作社登记管理条例》《个体工商户条例》以及与工商登记管理制度改革有关的法律法规规章的学习培训。今年来,我局执法人员参加国家、省、市工商局视频网络培训、专项法律培训和县政府集中培训班**期次。县局在每周四学习例会安排法律专题培训内容,坚持理论与实践相结合,突出培训的实效性,达到应知、应会、应用,把学到的法律知识运用在具体执法实践中。今年以来,共对9部相关法律进行系统培训**次,参训人员340人(次),在国际消费者权益日前夕组织开展了大型宣传教育活动,有效提升了领导干部的依法行政意识和全体执法人员的行政执法水平。
三、加快职能转变,深化行政审批制度改革。
一是按照推进行政审批制度改革、转变政府职能的要求,对我局现行行政审批项目进行全面清理和规范,拟取消行政许可项目3项(包括职能调整划转1项),拟保留行政审批事项8项,拟保留备案制管理事项9项,拟取消停止执行项目2项。二是积极推进登记制度改革。实行注册资本认缴登记制,除国家明确规定的行业和经营项目外,申请公司设立登记时不再提交验资报告;放宽经营范围、市场主体住所(经营场所)登记条件;逐步实行“先照后证”。将企业检验制度改为报告公示制度,将个体工商户验照制度改为报告制度,推行农民专业合作社报告制度。三是推行一个窗口办事,全面提升服务效能。将县工商局和中台分局所有登记业务全部移驻县政府政务服务中心工商窗口集中办理。将办理程序简化为“一审一核”,给窗口工作人员一次授权到位,手续齐全的当场核发营业执照,有效解决了“人进事不进,事进权不进”问题,减少了审批环节,提高了办事效率。在全县各工商登记窗口实行A、B岗侯岗制度,认真落实首问责任制、限时办结制和失误追究制,企业设立、变更登记由法定15(30、20)个工作日缩短为7个工作日,名称预先核准由10个工作日缩短为3个工作日。坚决制止“搭车收费”,实现了营业执照办理零收费。截止11月10日,全县工商登记窗口共接待咨询人数达2900余人(次),完成企业名称预先核准
925户,全县新增私营企业95户,累计达到361户;新增个体工商户902户,累计达到6322户;新增农民专业合作社105户,累计达到325户。
四、加大执法力度,整顿规范市场秩序。
按照转变政府职能的要求,改变“重许可轻监管”的倾向,在开展日常市场巡查监管的同时,有计划、有组织的开展了“两节”、“清明节”、“端午节”等重点节日市场整治、红盾护农执法行动、商标专用权保护行动、虚假广告专项整治和无照经营集中整顿行动,加大对医疗广告、建安合同、建筑材料、家用电器、汽车维修、快递服务和有奖销售等重点行业、商品和服务的监管,依法查处经济违法案件36件,案值万元,罚没款万元,其中查办万元以上大案1件。取缔非法经营者178户。受理消费者投诉27件,县门户网站“政民互动”栏目和县长信箱留言6件,为消费者换回经济损失元。通过规范市场主体经营资格、责令履行“三包”责任、履行农资商品索证索票制度、赔偿经济损失、取缔非法经营等手段,依法规范了市场主体经营行为,有效维护了消费者合法权益。
五、加强执法监督,规范行政执法行为。
一是健全法制工作机构。县局设法规科,5个工商所(分局)配备法制员,实施内部有效监督,对行政许可、行政处罚和行政强制措施(扣留、封存和先行登记保存证据等)进行全面监督和审查,将违法和不当具体行政行为消除在萌芽状态,有效保障依法行政。二是完善法制工作制度。制定下发了《案源管理制度》《案件核审制度》《案件质量考核评议制度》《案件办理督查通报制度》《执法办案过错责任追究制度》《行政处罚文书规范使用制度》《行政处罚案卷评查制度》等10项制度,形成执法责任明确、执法程序规范、违法责任追究的内部制约机制,以保证依法、公正行使职权。三是实行政务公开。在坚持执法机构亮证执法和执法人员持证上岗的同时,对各科室的职责范围、行政执法内容、执法程序、违示应承担的责任以及执法经费预算等行政事务,通过政务网站、办事指南和执法流程图等方式全面向社会公开明示,主动接受社会监督。四是严格落实案件核审制度。坚持“精准量罚,过罚相当”的原则,对一般程序处罚案件,实行调查、核审、决定三分离,法制机构同级核审,当场处罚备案管理,推行说理式行政处罚文书。今年以来,共核审一般程序案件26件,其中退回补充证据6件,核审率达100%,有效规范了自由裁量权,提高案件质量。五是认真开展案件评查。对全局今年10月底前办结的36件行政处罚案卷进行了认真评查,依据制定的评查标准,从事实是否清楚、程序是否合法、证据是否充分、定性是否准确、文书是否规范、自由裁量是否适当等6个方面进行了全面评查,县局对综合评分位于前列并被县政府法制办抽取选送作为全市依法行政工作督查组抽查的四宗案卷的办案机构给予了奖励,以此激发全局执法办案工作热情。六是严格行政执法责任考核评议工作,把依法行政作为衡量工作成效的主要依据,对发生错案和严重执法过错的实行“一票否决制”,取消相关机构和人员评先选优的资格,以此促进法治工商建设和依法行政工作的全面落实。
存在的主要问题:一是执法人员数量少,执法队伍严重老化,执法力量不足的问题比较突出,监管执法工作存在“盲区”和“死角”,制约着行政执法工作的全面开展。二是执法人员法律知识更新慢,学习培训任务艰巨,需要上级加强业务培训。三是基本建设、信息化手段和执法办案装备落后,不能适应监管执法工作的需要。
今后,我们将以这次检查为契机,积极探索适应新形势和新体制下履行市场监管和行政执法职能的途径和方式,依法推进工商登记制度改革,着力营造宽松平等的准入环境;切实履行市场监管基本职责,着力营造公平竞争的市场环境;依法保护消费者合法权益,着力营造安全放心的消费环境,努力开创我局依法行政工作新局面,为促进全县经济社会转型跨越、科学发展作出新的更大的贡献。
20xx年上半年,我局盐政工作在省局的正确领导下,认真履行法律、法规赋予的权力和义务,以维护食盐专营、净化盐业市场、保护人民身体健康为指导方针,结合实际情况,在公安等职能部门的通力协作下,不畏艰险,团结拼搏,有计划、有步骤扎扎实实的开展了整治盐业市场的工作,依法治理盐业市场,取得了实质性成效,确保了食盐零售终端网络的稳步发展。
截止至六月,全市共查处盐业违法案件xx0起,共销售食盐2941.5640吨,其中350克普碘食盐1349.5825吨,350克绿色加碘食盐856.20xx,多品种盐735.78吨。
下面就4个方面内容展开总结工作:
一、广泛宣传,力求政策法规深入人心,家喻户晓
众所周知,宣传工作是盐政执法工作的前提,是消费者了解食盐专营政策,支持盐政执法工作的必要途径。因此,宣传工作的及时到位,将取到事半功倍的效果,而私盐和非碘盐之所以有市场,除了私盐贩子对消费者的欺瞒,关键是部分消费者对私盐危害性认识不足,对盐业政策法规认识模糊,自觉抵制私盐行为的意识不强,因此,今年我局仍然紧紧抓住"宣传"这根主弦,并力求宣传、检查的有机结合。其一,将《条例》印刷成文,并注意在人口密集、区、镇等地方张贴,方便消费者学习、了解,对用盐企业食盐零售经营户,则依照《条例》有关条款摘录打印成宣传资料,下发到位。其二,开展"3·15"维护消费者权益日,"5·15"防治碘缺乏病日的宣传,通过散发宣传资料,真假小包盐实物对比等等一系列的宣传方式,让消费者对食盐专营有了最直观的认识。其三,重视发挥舆论导向作用,与报社、电视台记者加强联系,通过电视新闻、报刊等进行媒体宣传《食盐专营办法》和《条例》。从而增强市民防范意识,据统计,在不同形式的宣传活动中,通过上述途径,共出动宣传车24台/次,行程逾2400公里,接待群众咨询xx00余人,散发宣传资料3500余份,入户入店宣传20xx余家,相关宣传报道专题6篇。
宣传的及时到位,拉近了与消费者的距离,也使部分原来认识滞后的消费者真正走出了误区,自觉站到了抵制私盐、维护政策法规上来,客观上营造了一个宽松的执法环境。
二、加强法律、法规的业务,塑造高素质执法队伍
随着社会的不断发展,人民群众的法制观念越来越强,不法份子应变法律、法规的能力也在增强,因此,作为执法人员来说,不能安于现状,停留在原有水平上,必须加强学习,不断提高执法水平。在着眼于队伍建设上,局里统一布置:一是加强执法人员的思想建设,开展""重要思想学习和道德教育,用正确的政治思想武装执法人员的头脑,确保执法人员在执法过程中,既讲政治又懂政策,秉公执法;二是结合《食盐专营办法》和《条例》学习了《》、《》等相关法律知识。加强了对各相关法律、法规的理解,把握尺度;三是加强执法人员的作风建设,()要求执法人员必须能吃苦、敢碰硬,在日常工作中必须做到认真履行职责,不因盛夏烈日炎热而马虎检查,不因严冬寒风刺骨而放弃检查,也不因地域边远、道路崎岖颠簸而回避检查,更不因遇到"钉子户"而害怕检查,全力以赴,服从工作需要,从而练就一支作风硬朗的执法队伍。
三、加强市场监管,把握市场动态,稳步推进两网融合
转眼间,实施非盐销售进入第4个年头,盐政稽查对市场的管理也更加重要,日常工作中我们的稽查、访销、盐政人员始终坚持着做到"有路必进,有店必访,有量必送"的原则,竭力满足客户要求,稳步推进非盐与食盐网络的融合。3月下旬,福临门食用油正式全面供应市场,虽然是销售食用油的淡季,但由于我们盐政人员常年累月的都和这些客户们打交道,所以经营户慢慢的从不理解到接受到帮我们销售食用油的现象越来越多,这得益于我们盐政稽查人员对各经营户多次进行上门沟通、交流,通过与经营户"交朋友"、"拉家常"及时消除了经营户的顾虑。至5月底,已发展了200多家非盐的网点,覆盖全辖区的经营网络。
四、下半年的工作方向
1、加强盐政宣传,时刻做好应对"刮盐风"的工作。
2、进一步协调好与公安等各职能部门的关系,加大打击涉盐案件力度,震慑不法分子,促进盐业市场持续稳定发展。
3、加强完善行政执法各项资料、档案。
4、加强食盐配送网络和非盐销售网络的监管,继续做好两网融合的工作。
xx县盐务管理局是于二〇〇六年四月二十七日经县机构编制委员会研究同意,将原xx县盐业管理办公室更名为xx县盐务管理局。主要负责全县食盐专营工作,贯彻落实盐业法律法规,规范盐业生产、经营活动,维护食盐市场经济秩序。
在过去的一年里,我们xx县盐务管理局在省、市盐务管理部门的指导下,在县委、县政府、县经贸局的正确领导下,认真贯彻落实党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,树立科学发展观,坚持依法行政,以发展盐业经济和深化食盐专营为工作重点,加大盐政执法队伍建设和盐政执法力度,严厉查处各类盐业违法案件,进一步整顿和规范我县盐业市场经营秩序,经过全体盐业系统广大干部职工的共同努力,较好地完成了上级盐业管理部门交给的各项工作指标和工作任务。
食盐各项指标完成情况。全年,食盐销售为2360吨,其中,渔业用盐260吨。与去年同期基本持平;食盐批发企业碘盐合格率为100%;食盐统一包装和防伪率达到100%,食盐价格按照国家规定认真执行。
盐业市场秩序得到规范,盐政执法力度得到加强。20xx年共查处涉盐案件20余起,立案处理11起,端掉制假售假窝点一个。没收私盐45吨,罚款5.700.00元。全年无复议案件发生,执法队伍的能力和依法行政水平得到进一步提高。
回顾过去,主要抓了以下几点工作:
一、不断加强盐政执法队伍建设,提高队伍整体素质。做为我县的盐业主管部门,我们始终把强化盐政执法队伍建设,提高盐政执法人员自身素质和执法能力作为我们工作的重点,在党员干部中开展了保持共产党员的先进性教育活动,在职工中开展了“八荣八耻”的学习教育活动,通过开展这项活动。增强了干部职工的责任感和服务意识,做到了严格执法,依法行政,保证了人民群众的利益不受侵害。特别是盐务局成立了以后,配齐了内部机构设置,分工明确,各负其责,有效地保证了各项工作的开展。
加强学习,提高执法人员的整体素质。多年来,我们始终坚持学习制度,利用周三下午时间进行政治,法律知识,业务知识学习,保证时间,做到宁可串不可占,学习有记录,我们组织全局人员全面系统地学习了《行政处罚法》《行政复议法》《行政诉讼法》《行政许可法》《国家赔偿法》等相关的法律法规。熟练地掌握了《食盐专营办法》和《辽宁省盐业管理条例》以及盐业管理政策法规,使盐政管理工作有法可依,有章可循,从而增强了盐政执法人员依法办事能力,做到了“严格依法办事,坚持文明执法”。在行政执法过程中,我们杜绝了以罚代管的错误观念,在查处每个案件中,我们都依照法律程序办事,做到了公开、公正、公平,以理服人,以法服人。
尤其在盐业执法过程中,盐政执法人员从上到下,一直坚持廉洁从政,秉公办事,拒绝营私舞弊,徇私枉法。多次拒绝私盐贩子贿赂,吃请。
二、进一步规范食盐市场秩序,加强盐业市场管理。为了我县食盐专营工作健康有序地开展,盐业市场经济秩序得到规范。我们盐政稽查员始终坚持节假日串休,实行节假日突击检查和正常巡查相结合的方法,重点地区重点检查,加强了盐业市场监管力度。对全县所有用盐企业进行定期,不定期排查。从而堵住了私盐、假冒盐、劣质盐流入我县食盐市场,经营秩序明显好转。
三、加强以“舆论宣传”为导向,大力宣传碘盐知识。我们利用“5.15全国防治碘缺乏日”活动,搞好防治碘缺乏知识宣传。今年5月15日是全国第十三届“防治碘缺乏日”,同时也是我国全民食盐加碘防治碘缺乏病实施10周年。我们盐务局积极配合卫生部门在我县鹤吉市场开展了以“普及碘盐十年,人口素质提高”为主题的宣传活动。通过接待群众咨询,发放宣传材料,悬挂宣传横幅和设置宣传展板等形式向群众宣传碘缺乏病的防治知识,介绍合格碘盐与私盐、劣质盐的区别,如何正确使用碘盐以及有关盐业法规、政策内容进行了认真讲解,县电视台也进行了采访报道。从而增强了人民群众食用合格碘盐的自觉性,扩大了盐政执法的影响力。全年共发放各类宣传材料约3000份。
四、加大招商引资力度,填补我县沿海地区盐业生产空白,自20xx年以来,我们在全民招商大好形势影响下,充分利用我县沿海滩涂的资源优势,大力开展招商引资工作,到目前为止,荣兴农场已成功引进营口海天盐业有限公司生产海盐(盐化工)项目,成立了盘锦市海晶盐业有限公司,投资总额将达到4500万元,现已投资2700万元,预计年生产海盐8万吨,20xx年达产,溴素深加工系列项目正在安装中,可于20xx年投产,可为我县创税收500万元,填补了我县沿海地区无盐业生产企业的空白,形成了盐业生产基地,对盐业经济的发展起到了积极的促进作用。
除大力发展盐化工外,盘锦海晶盐业有限公司还充分利用盐田初级水养殖鱼虾,使有限的资源得到了充分利用,企业的经济效益大大提高。20xx年仅养殖一项创产值近300万元,获利近70万元。
存在问题:
1、由于我县处于几大盐场的中心腹地,南有营口盐场,西有锦州盐场,北有盘锦甜水盐场和锦花盐场。这样就加大了管理难度,由于受利益驱动,在我县境内贩卖私盐现象时有发生。私盐、假盐等还没有杜绝,今后需要加大稽查管理力度。
2、受资金、装备的影响,盐业管理工作难度较大。盐业市场管理难以到位。
3、执法人员的整体素质不够均衡有待进一步提高。
总之,在今后的工作中,我们全局上下要齐心协力,克服困难,找出问题,更好地工作。
二〇〇七年工作总的指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届六中全会精神,以科学的发展观总揽全局,营造良好和谐的社会氛围。进一步整顿和规范盐业市场秩序,大力发展盐化工产品、卤水养殖,增加盐产品附加值。全面完成上级盐业主管部门交给的各项任务,保证我县食盐专营工作的顺利开展,为建设和谐新xx而努力工作。
一、以科学发展观为统领,统一思想,提高认识。
坚定不移地走科学发展的道路,坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,把经济社会发展切实转入全面协调可持续发展轨道。做为一支盐政执法队伍,应立足于本职,从实际出发,求真务实,转变发展观念,树立科学的发展观,以确保食盐专营工作健康有序的发展。
二、转变思想观念,坚持以人为本,依法行政。
盐务管理局是政府的职能部门,中心任务是为xx的经济社会的和谐发展服务的,所以我们一切工作的出发点和落脚点都要服务和服从于xx经济建设这个中心,一切从最广大人民群众的根本利益出发,坚持依法行政,坚决改变那种重罚轻管的现象,在实际工作中即要依法办事又要充分体现人性化的管理模式,对违反盐业法律、法规的要以疏导教育为主,不能以罚代管。
要根据盐务局的职能特点,不断地拓展工作思路,尤其要充分发挥
我县沿海资源的优势,用行政的管理权,人性化的亲合力。通过招商引资的办法大力开发利用我县的盐业资源发展盐业经济。对我县境内开办盐厂(场)或盐产品的投资商、企业,我们要采取一切措施,扶持其发展,以填补我县沿海地区盐业经济的空白。
三、加强盐政执法队伍的自身建设,不断提高执法队伍的整体水平。
加强对盐政执法人员思想、纪律、道德、法制观念的教育。开展“讲文明、树新风”活动。要经常性地组织执法人员进行政治学习,不断钻研业务知识。熟练地掌握相关法律、法规。培养盐政执法人员的敬业精神,树立良好的自身形象和依法行政能力。积极推行盐政执法公正、公开、文明、规范、依法行政,实现盐政执法规范化,切实加强盐业违法案件档案、卷宗等法律文书的管理工作。做到文书齐全,格式化、规范化统一管理。
四、加强盐业市场管理,加大盐政执法力度。
要进一步整顿和规范盐业市场秩序,加强“五统、两定、三证”管理,要按照上级盐业主管部门的要求,严厉打击无照生产、加工、储运、销售盐产品的非法行为。坚决查处已核发证照的盐产品生产企业、盐业公司将工业盐投入食盐市场和食用盐以次充好的行为。特别是对食盐批发企业对国家食盐指令性计划和食盐价格的管理,食盐批发企业要在管理水平上上水平、上档次、要提高服务水平,转变服务观念,做好我县供应工作。
二〇〇七年要加大对我县食盐市场的稽查力度,重点地区要重点检查,不留死角。重点加大对食品加工、机关食堂、学校食堂、批发市场、及渔业盐市场的稽查力度。做到勤检查、多沟通。食盐批发企业,要转变服务作风,树立服务意识。要及时地把碘盐送货上门,定期走访,保证供应。盐政和批发企业要齐抓共管,不给私盐贩子可乘之机,同时要及时受理各类盐业违法案件,不断规范盐业市场秩序,确保我县合格碘盐的供应,净化我县盐业市场。
五、加大舆论宣传力度,提高广大人民群众食用合格碘盐的自觉性。
我们盐业管理部门要本着突出重点,形式多样,结合实际,注重实效的原则。继续广泛深入地开展宣传教育工作,要把盐业法律、法规及碘缺乏危害宣传到每个零售网点、用盐企业及千家万户。要充分发挥新闻媒体的作用,进行宣传报导。
二〇〇六年即将过去,新的一年即将到来。我们盐务管理局要在今后的工作中拓宽思路加强管理,提高服务意识,进一步整顿和规范盐业市场秩序,严厉打击私盐贩运和非法经营行为,加大盐业违法大要案惩处力度,加强盐业市场稽查监督管理,加强对生产企业及食盐定点批发企业的管理,防止非食用盐,非加碘盐和不合格碘盐流入市场。确保全县人民食用合格碘盐,提高人民生活质量,为建设和谐新xx贡献我们的力量。
2014年,我乡财政工作在乡党委、政府的高度重视下,在市委、市政府的正确领导下,本着发展、务实、创新、提高的指导思想,从本乡实际出发,积极培植财源,积蓄财力,严格预算收支管理,深化财税改革,开拓进取,扎实工作,确保了各项工作目标任务的完成,确保财政收入稳步增长,改革和完善预算管理制度,推行部门预算,优化财政支出结构,基本保证了全乡社会经济和各项事业发展的需要。根据这一总体要求,2014年我乡财政预算安排坚持以下原则:一是收入安排积极可靠;二是量财办事,量力而行;三是突出重点,有保有压。现在就我乡二0一三年财政预算执行情况报告如下:
一、财政收入
财政收入191.86万元(上级补助收入),预算外收入125.06万元(民政资金),非税收入78.35万元;共计395.27万元。
二、结合我乡支出的实际情况,二0一三年预算执行如下:
一般公共服务支出121.95万元;农林水利事业费13.2万元;计划生育事业费75.4万元(计划生育协会2万元);文化广播事业费1.4万元,城乡社区事务支出3万元,教育事业费1.8万元;公安、司法工作经费支出0.5万元;村级管理费23.97万元;综治经费1万元;河道治理工作经费1.5万,党建经费1万元,人大、政协经费1万元,安全生产工作经费2.4万,行政管理费用64.12万元;社会保障事业支出67.04万元,森林防火安全经费0.5万元,统计事业费1.4万元;支出合计:381.18万元我乡财政工作在乡党委、政府的高度重视下,在乡人大的关心与支持下,较好地完成了预算执行任务,坚持从实际出发,紧紧围绕全乡经济工作中心,积极培植财源,抓收入、压支出、保重点的财政工作思路,认真贯彻落实中央惠农政策,圆满的完成各种惠民补贴的发放工作,把党中央、国务院对老百姓的关心和关怀真正落实到实处,并结合我乡具体实际情况,充分利用自身环境资源优势,大力发展农业积极培育新的财源增长点,以增加乡财政收入,缓解财政压力,摆脱乡镇财政困境。同时,抓好财政信息化网络建设、建立健全财税管理体系,为今后更多的`惠民补贴发放工作打下了良好的基础。但我们也应清醒地认识到,当前我乡财政仍十分困难,还存在着一些问题,我们将在以后的工作中认真加以分析,并采取有力措施逐步加以解决,同时希望在座的各位代表对我们提出宝贵的意见和建议。
三、采取措施努力完成2014年度财政预算执行任务:
(一)努力推进社会主义新农村建设,促进农民持续增收。一是进一步加大对“三农”的投入,促进农业产业结构调整和农村基础设施建设,改善农民生产生活条件,提高农业综合生产能力。二是在加大支农投入的同时,提高财政支农资金的使用效益,特别是要管理使用好改善生产生活条件的专项资金,加强资金跟踪问效,使各项资金更好的服务于社会主义新农村。三是建立健全农民补贴网建设工作。发挥财政资金的引导、示范和带动作用,拓宽“三农”资金渠道,按照“公开、公平、透明”的原则,完善和实施好各项涉农补贴制度。全乡共发放良种补贴资金30.83万元,直补20.98万元,综补125.29万元,退耕还林补贴资金25.12万元;民政社保资金67.05万元。四是积极推广村级“一事一议”筹资筹劳项目及“一事一议”财政奖补资金的管理和使用。2014年“一事一议”集中连片项目6个,公路硬化7701米,渠道三面防渗1830米,居民集中区垃圾池10个,财政奖补计180万余元。
(二)不断加强和规范财政监督管理,坚持深化改革,提高资金使用效益。一是巩固“乡财乡用市管”成果,进一步规范财政资金申领、拨付、报账程序,强化财政工作职责。二是强化财政收支进度管理。按照收入进度和预算计划合理调度资金,加快资金流转,防止资金滞留、挪用等问题。三是加强对村级经费及专项资金的跟踪检查,促使专款及时足额落实到项目,专款专用。
(三)积极向上级争取项目和资金补助,加快乡域经济发展。一方面我们要立足于自身的努力,调动全乡广大干部群众的积极性、创造性,进一步解放思想、团结拼搏、自力更生、艰苦奋斗,发展乡域经济;另一方面积极向上级反映汇报目前我乡的困难情况,树立向上争取项目和资金也是发展生产力的思想观念,使上级有关部门更加了解和认识目前我乡的状况,在政策上和资金上给予更大的项目和资金支持,以促进我乡经济社会的全面发展。
(四)加强队伍建设,提高自身素质,切实转变工作作风,提高服务质量。一是切实转变工作作风,巩固行风建设,细化政务公开,建立健全各项内部管理制度。提高财政管理水平增强大局意识、效率意识、廉政意识和服务意识,爱岗敬业,增强工作的主动性和预见性。坚持“内抓管理,外树形象”的理念,全面提升财政形象。二是切实加强财务管理,大力倡导“财为民所用,事为民所急”的工作作风,不断提高自身素质,为我乡财政上新台阶作出贡献。
各位代表:2014年的财政工作任务十分艰巨,我们将按照乡党委政府的安排部署,在人大的依法监督下,按照乡本次会议确定的工作目标和要求,扎实推进财政改革与发展,不断提高财政保障能力,促进全乡经济较快发展和社会全面进步,贯彻落实本次大会对财政工作提出的各项要求,振奋精神,积极进取,为实现我乡经济社会和谐发展的新跨越而努力奋斗!
一年来,政工科在局工委的正确领导下,紧紧围绕科学发展观和构建商贸发展环境的要求,认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,联系实际,狠抓党的思想建设、组织建设和作风建设,在精神文明、劳资人事、党务、宣传、信访维稳等各项工作取得了很大进展。现将一年来的工作总结如下:
一、抓思想建设,不断提高干职工队伍的政治素质
今
年以来,我们坚持把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严的商务干部队伍作为思想建设的重要任务来抓,一是抓好政治理论学习。年初制定了局工委中心组学习计划和全局干职工政治理论学习安排,局工委中心组全年完成集中学习时间15天,做到每月确保一次,出勤率95%以上,每个成员都做了大量的学习笔记,结合自己分管的业务工作交流学习体会。做到了人员、时间、内容、效果的“四落实”;
二是将干部作风建设作为一项重点工作来抓,成立了作风建设领导小组,组织开展了以“增强责任感、提高执行力”为主题的作风建设巩固加强年活动。尤其是深入学习了《落实重于一切》和《把信送给加西亚》后,使我局干职工进一步提高了对加强机关作风建设重要意义的认识,而且增强了机关作风建设的主动性与积极性,每人都写了学习笔记和心得体会;
三是精心组织全系统干职工参加全省第二批学习实践科学发展观活动,在实践活动中,政工科配合机关支部始终抓住宣传发动环节,营造浓厚的学习氛围,利用机关楼道、走廊等处悬挂宣传标语、宣传标牌,专设学习实践活动室,在“商务之窗”网站开辟了活动专栏,及时更新活动内容,坚持每周两次学习培训,广泛征求群众意见,并且制定各阶段《活动实施方案》及组织机构;实践活动开展以来,局工委成员集中学习不少于6次,全体党员干部集中学习不少于40个小时,做到集中学习有记录,个人学习有笔记,机关参学率达100%,到会率在98%以上,群众满意度测评率达到%,做到了“规定动作不走样,自选动作有创新”,圆满完成了区委学践办交办的各项学习任务,并且得到了上级领导及广大服务对象的肯定。
二、落实局党工委日常事务
为进一步服务局工委,政工科配合机关总支及办公室认真做好党建工作,积极探索基层党建和党员队伍建设的新途径和新办法,开展了各类文体活动,切实增强了下属单位党组织及党员队伍的活力和凝聚力。一是认真做好了党建基础性工作。协助机关支部发展预备党员1名,培养入党积极份子1名,根据党员岗位的变动,配合机关支部及时调整支部成员,按时做好了党员统计和党费的收缴工作。二是加大机关干部选拔培养力度。今年通过民主推荐,提拔重用副科级干部进局班子1人,提拔副主任科员1人,培养科级后备干部3人。三是积极开展各类活动。今年配合工会、老干科及商务企业管理服务中心组织参加了如:到宁乡灰汤、韶山等地进行爱国主义参观教育活动、组织干职工参加全区大众体育运动会、庆“七一”党的生日干部卡拉ok活动、庆祝建国“六十”周年机关文娱活动等等。四是积极捐款、捐物,向社会奉献爱心。今年9月在全局组织了一次对安化烟溪镇特困群众帮扶的募捐活动,募得善款1750元,有效地塑造了商务局良好的社会和公众形象。
三、规范各项管理工作,不断创新服务意识,提高服务质量
(一)科室日常性管理工作
一是根据区委组织部、统战部文件的要求,建立了我局党外干部工作联系会议制度,并做好我局党外干部的统计摸底。
二是根据市劳动局《关于落实部分军队退役人员就业援助政策有关事项的通知》文件要求,切实做好商务系统部分军转人员的就业援助工作,并按程序办理了相关手续。截止至今来政工科办理手续的退役军人共计25人。
三是积极牵头,组织防汛干部到新桥河镇参加防汛工作动员及培训工作,并与责任地段的镇、村干部进行了直接联系,查看了防汛责任地段的实际情况,随时做好应战的准备。
四是做好了“八一”建军节商务企业军转干部慰问费及退伍军人优抚费的上门发放工作。
五是根据区委《关于做好全区党报党刊发行工作的通知》的精神,迅速制定全系统征订方案和订阅明细,确保了商务系统党报党刊指令性征订任务在规定时间内全部完成。
(二)劳资人事管理工作
1、根据编委文件通知要求,认真摸底,重新填制了《行政机关、事业单位在编人员、离退休人员、异动人员统计表》并录入全区公务员编制管理系统。
2、配合人事局、财政局对全系统27名在岗企业军转干部执行在岗职工平均工资按职级进行了上调审核和上报工作。
3、根据湘社险函70号文件精神,按照全省执行的平均水平,对全系统29名企业退休军转干部按职级上调了基本养老金。
4、根据商务局规范流通市场秩序的职能及行政执法要求,向区法制办申报办理了14名稽查队员的行
政执法证。
5、配合区社保部门做好了对全系统企业军转干部在岗工资(基本养老金)变化情况的摸底审核,并重新向人事部门报送军转干部名册。六是办理企业军转干部退休1人,办理领导干部调入手续1人。
(三)信访维稳工作
今年在信访局、稳定办的精心指导下,扎实开展工作,并结合实际,找准信访根源,积极采取行之
有效的办法加以处访,确保维稳工作取得实效。由于我局是区信访工作成员单位,而且受企业改制的遗留问题影响,处于信访第一线。为此,科室始终绷紧信访这根弦,把社会稳定工作做为一项大事来抓。科室发挥职能作用,制定全年的工作方案及考核目标,定期召开会议,统一进行安排调度,指导商务企业服务中心维稳办完善了信访事件的接待、批示、传递、办理、反馈等一系列信访工作流程,保证依法接访、依法办理。其次是深入基层定期开展矛盾纠纷排查,主动开展协调沟通工作,全年共召开各种涉军会议达6次,定期邀请不同层次的人员开展对话,向上级反映他们提出的合理诉求,帮助他们解决问题,对碰到困难的人员及时进行慰问,全年共计慰问各类人员125人,帮助解决困难37件,及时贯彻落实了企业军转干部的各项政策,确保了涉军人员的思想稳定。三是坚持领导包案制度和“五包一”调处责任制度。分别制订了“两会”、“两节”及“五一劳动节”、“两岸经贸论坛”、“建国六十周年”等特护期的综治维稳方案及值班制度。全年共接待来访事件2260人次和20多人次的群体性上访事件5次,同时在不同时期、不同季节分别围绕退休职工、涉军人员工资待遇问题开展矛盾纠纷排查工作,并建立稳控台帐,找出可能发生不稳定的因素,按照“分级负责,归口办理”、“谁主管,谁负责”的原则,对排查出的每个问题,成立应急工作小组,进行专门攻关,特别是对要求合理但尚无政策规定的问题,扎实做好解惑释疑工作,对要求不合理或过高的上访人员,有针对性的做好思想转化工作,防止了矛盾激化,尽力把矛盾解决在基层,确保了全系统的平安稳定。
四、明年的工作思路
1.抓好理论武装、思想教育和党建工作。
2.坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,抓好机关干部队伍的建设。
3.认真履行科室职能,做好人员的安置和保障,使机关干职工的工资正常晋升。
4.采取得力措施,确保商务系统的综治稳定,并且扎实做好企业涉军人员的维稳工作。
5.及时处理群众的来信来访工作,努力完成上级下达的各项考核指标。
6.继续做好常规性工作,并完成局工委和上级组织交办的其他工作。
20xx年以来,我院政工科在院党组正确领导下,认真贯彻上级检察院和区委的工作部署和安排,在全院干警的积极配合和支持下比较顺利地完成了政工科20XX年上半年度工作责任目标,现将上半年工作总结如下:
一、抓思想建设,不断提高队伍的政治素质。今年以来,我们坚持把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严的检察队伍作为干警思想建设的重要任务来抓,一是抓好政治理论学习。年初制定了院党组中心组学习计划和全院政治理论学习计划,坚持中心组的学习和每周一全院干警的政治学习,有针对性地开展理论学习,以促进全院各项工作的顺利进行。二是开展谈话谈心活动。坚持“五个及时谈”工作制度,即:抓住苗头及时谈、出现波动及时谈、有了情况及时谈、发现问题及时谈和外出办案及时谈,有效化解了干警的思想矛盾。三是开展大学习大讨论和学习实践科学发展观活动。我们把大学习大讨论和学习实践科学发展观活动有机结合,组织干警认真学习科学发展观理论,深入开展调查研究活动和解放思想大讨论,撰写心得体会文章16篇,调研报告5篇,围绕“推进钢铁产业做大做强,促进有色冶炼基地快速发展”开展献计献策活动,共征集合理化建议7条。以上活动的开展,使我院出现了“比谁的学习劲头足、比谁的发展理念强、比谁的法治理念先进、看谁的工作质量好效率高”的良好局面。
二、抓组织建设,不断增强党组织的凝聚力和战斗力。我们把学习党章摆上了党组织的重要议事日程,采取上党课等方式,组织党员重新原原本本地学习中国共产党章程,党组书记、检察长王慧一同志还亲自作辅导报告,教育党员牢记使命,不忘宗旨,遵纪守法,做公正执法的楷模。根据党员队伍的实际情况,建立了二个党小组,使党的组织更加健全。通过加强组织建设,党员的宗旨意识和党性观念明显增强,公正执法能力提高了,党员的先锋模范作用日益突出,使得党组织的吸引力与凝聚力空前加强。
三、抓检察宣传,不断营造检察工作的良好舆论环境。今年以来,我们充分发挥检察宣传工作传播信息、引导舆论、凝聚人心、振奋精神的整体功能,加大了检察宣传工作力度。截止目前,我院检察宣传工作在《黑龙江法制报》发表宣传稿件5篇,《龙剑网》发布文章已达63篇。我们的做法:一是领导带头搞宣传。检察长、副检察长以及党组成员带头参加检察宣传工作,带头撰写文章在报刊上发表,给全院干警起到了模范带头作用。二是建立制度促宣传。将宣传报道任务量化到科室,要求全院干警每年至少要写一篇宣传报道文章,并积极向宣传媒体推荐,及时见报见刊。同时将宣传工作考核融入到全院岗位目标考核中,做到年初有部署,月月有考核,年终有总结,形成了检察宣传考核制度。三是服务工作抓靓点。贴近检察工作的实际,宣传检察工作的靓点,为检察工作服务。四是紧扣主题大宣传。紧紧围绕“强化法律监督、维护公平正义”检察工作主题,结合开展保持共产党员先进性教育活动和“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动,我们加大了宣传工作力度,动员全体干警积极参加,人人成为宣传员,构造了大宣传工作格局。
四、下半年的主要工作
下半年重点要抓好以下工作:一是继续搞好学习实践活动活动,在完善机制上下工夫;二是坚持政治理论学习制度和业务学习制度,抓好落实;三是抓好党员教育和管理工作,进一步发挥党员的先锋模范作用;四是抓好检察宣传和各项考核指标的完成,全面完成各项工作任务。
20xx年,XX财政厅依照《XX党委 XX人民当局关于印发〈XX法治当局扶植实施(20xx—20xx年)〉的看护》(桂发〔20xx〕24号)以及《20xx年全区法治当局扶植工作任务(要点)》(桂法府发〔20xx〕1号)有关要求,狠抓法治当局扶植工作任务落实,圆满完成各项工作任务。
一、20xx年度法治当局扶植主要环境
(一)持续落实法治当局扶植工作机制。我厅持续贯彻落实主要负责人履行推进法治扶植第一责任人的职责,订定了《XX财政厅20xx年法治当局扶植工作任务具体实施规划》,明确工作任务分工,提出各项工作任务的光阴阶段支配和可查验成果形式,做到有组织、有计划、有监督,确保工作有序开展。在全厅形成厅党组安排、遍地室齐抓共管的优越格局,匆匆进依法行政依法理财长效治理。
(二)赓续推进审批办事便民化。加快“一事通办”革新方式,一是开展“减证便民”专项行动,清理出财政政务办事事项涉及证明和盖章环节的事项37项,撤消证明事项20项。二是推行“容缺受理”机制,形成财政系统“容缺受理清单”,可“容缺后补”6个事项共17份资料。三是开通“网上解决”渠道,网上开办率达100%,20xx年共有131家管帐师事务所或分支机构全程网上解决,实现“零跑腿”。四是赓续优化审批流程,晋升解决速度,均匀许诺办结时限已紧缩至法准时限的40。5%,(此中管帐类行政审批解决时限从法准时限20—30个工作日统一紧缩至7个工作日),并通过邮寄做事结果等方法实现所有财政政务办事事项“最多跑一次”。20xx年,政务中心窗口共解决行政审批及公共办事事项365件,全部按时办结,均匀实际办结光阴3。6个工作日,解决提速约59。77%。接收企业及群众现场业务咨询约50余次,电话咨询约400余次。零超时、零投诉,办结满意率100%。
(三)积极推进当局购买办事革新。搭建XX当局购买办事信息平台,并于8月16日正式开通运行。立异当局购买办事预算治理机制,通过完善XX本级当局购买办事预算编制表和支出决算表、开拓预算编制系统自动审核功能、增加国库集中付出系统的“当局购买办事”标识等步伐来规范当局购买办事预算编制和执行,从而在20xx年起实现当局购买办事预算执行环境的动态查询。由于我区当局购买办事革新根基较为扎实,工作刻意立异主动作为,获得了财政部的充分确定,颠末严格筛选,中央当局购买办事革新工作领导小组将我区梧州市藤县、北海市本级作为全国革新联系点(全国共选择12个市县)。强化鼓吹引导,通过主流媒体见面会以及在XX日报刊登专题报道等方法介绍我区推进当局购买办事革新环境;塑造了防城港市教导局购买校园安保办事、南宁市民政局购买第三方办事对城乡低保户进行入户查询访问等一批范例案例;组织开展当局购买办事核心课程开拓扶植,通过政策鼓吹培训赓续进步政策知晓率和执行力。开展当局购买办事革新调研反省,了解控制全区当局购买办事革新工作进展和存在问题。
(四)树立健全优化营商情况的相关制度。拟订积极、稳妥的税费政策步伐,着力优化营商情况。依照中央和XX关于优化营商情况的决策安排,切实履行税费治理职责,在深入调研和普遍征求看法的根基上,依据税费司法、律例授权,遵循税费政策可操作、可量化、可稽核、防风险原则,提出了30条优化营商情况的税费优惠政策,完成了《进一步减轻企业税费包袱的多少步伐》的草拟工作。5月27日,经XX人民当局常务会讲和XX党委常委会同意,XX当局办公厅印发了《进一步减轻企业税费包袱的多少步伐》(桂政办发〔20xx〕50号,以下简称“多少步伐”),每年减轻我区企业税费包袱跨越170亿元,推动我区税费营商情况进一步优化。20xx年5月,《多少步伐》经受住了国务院领导指示财政部专项开展的正当性检察。
(五)增强规范性文件监督治理。一是增强规范性文件检察工作。对规范性文件订定进行正当、公道竞争检察。20xx年,我厅法制部门审核了我厅订定的制度规定40多件,报送立案的规范性文件11件。同时,对12份新出台的规范性文件和涉及市场主体经济运动的文件进行公道竞争检察。此中对《XX办事业成长专项资金治理暂行法子》中关于支持特定地域办事业的表述提出改动看法,避免有碍公道竞争的做法。别的11份文件均相符公道竞争相关规定,不具有排除、限制竞争后果。同时,在规准时限内向有关单位做好立案工作。二是做好规范性文件清理工作。我厅依照XX人民当局的统一安排,对现行有效的XX人民当局规范性文件进行了多次自查自纠和涉及证明事项的专项清理工作,审核拟废除和改动的XX人民当局规范性文件166件,并上报XX人民当局核定,此中:拟废除规范性文件152件,拟改动规范性文件14件。
(六)严格规范财政行政执法行为。规范财政部门行政裁量权。订定了全区财政部门行政裁量权基准制度,明确适用规则,细化、量化4项财政部门行政许可、39项行政处罚、8项行政反省、3项行政征收等行为的裁量标准,统一规范本系统行政裁量范围、种类和幅度,基础实现行政裁量根据制度化、行政裁量行为规范化。
做好重大行政执法抉择的法制审核。20xx年我厅作出了13个重大行政执法抉择,对违法违规的当局采购供应商和管帐师事务进行处罚。所有执法抉择均严格依照《XX财政重大行政执法抉择法制审核法子》法度模范,进行法制审核提出司法看法,包管我厅执法正当合规,避免造成重大损失。
规范我厅行政执法人员治理。对我厅行政执法人员名单更新,并公示在我厅站。组织参加干部执法资格考试,确保我厅行政执法部门的执法人员执法资格合规。同时做好培训,进步行政执法人员行政执法才能和增强预防职务犯罪警示,尽力晋升执法素养和程度。
(七)依法履行行政复议职责和行政应诉工作。坚持以事实为依据、以司法为准绳,依法办案。对争议问题主动和谐,积极向申请人做好需要的说明工作,理顺情绪化解矛盾。20xx年有2件未审结的行政复议案件结转至20xx年,20xx年共新收到20个行政复议申请,受理此中的19件行政复议申请。对20件已审结的案件,觉得财政机关的具体行政行为存在违法或者欠妥的,都依法予以矫正,撤销原具体行政行为的案件10件,占审了案件的50%。同时,在不违背司法律例和不损害国家和社会公共利益的前提下,匆匆使当事人杀青调停,以调停了案的案件3件,占审了案件的15%。20xx年,我厅介入行政诉讼案件7件,出庭应诉4次,剩余3件案件中2件案件未传唤我厅出庭,另外1件案件未开庭审理。7件案件中已有5件案件审理停止,除一件仍在申请再审外,别的4件均支持我厅的原具体行政行为,驳回原奉告讼哀求或上诉哀求。
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首先非常感谢___能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。 现将三个月来的工作总结如下:
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、smt等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。
(2)入职在“细”:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在“全”:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)
员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。(安全承诺书)
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料 进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度, 力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出 现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2) 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人
事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,
(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、 高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安 服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂, 严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工 进厂必须登记。上班时间 员工出厂要有请假条或放行条。(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工赌博。
4.公共场所
(1) 重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度, 严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2) 规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3) 规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5s检查
(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。
(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。 近期工作重点:
一、人员招聘
根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻。
行政部为公司综合管理部门,对领导负责,为员工服务,主要职责如下:
一、处理日常工作。
1.公司订餐管理;如需订餐及时向领导核实,安排订餐地点与时间并详细记录。
2.报刊管理及分发:每天早上公司各部门的将在行政进行统一的分配,各部门的人员可以自己来领取本部门的报刊。
3. 总结:每日工作总结及每周的周总结;通知及文件的下达下发工作:随时出台政策及通知等公司文件发放及管理;对公司要发放的文件进行备份以及及时的发放。
4.单据报销:每周填报计划,整理单据,对于外来账务如订餐餐费及公司走访拿用礼品等进行核实,整理,报销,留下记录。
5.万网管理:对于国际,国内中文域名及通用网址等进行搜索注册及备案,随时关注即将到期的域名等的续费,以及随时按照客户需求的进行域名解析及查询工作;
6.公司注册及变更:新公司的核名、登记以及营业执照、组织机构代码证与税务登记证的办理;公章的刻制以及老公司的营业执照,组织机构代码证,税务登记证的变更工作。
7.物品采购:随时补充日常办公用品以及采购各部门所需物资。
8.线索奖领取:按照记者部给的新闻线索核实后支付给提供线索的人相应的费用。
二、会议及文件相关工作。
1.会务秘书工作:负责组织召开公司办公例会及其他大型会议,做好会议室的安排及准备等会务工作并进行会议记录做好会议的秘书工作。
2.会议传达:制作会议文件下发并督促会议文件的落实。
三、做好保管工作。
1.文件归档:负责公司文件的起草、审核、打印、下发以及其他重要文件的归档、保管;
2.证件保管:负责公司各类证件的保管和使用,对于公司相应证件的使用情况做好记录。定期检查各公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等的证件日期,去工商、质监、税务等进行年检工作。
3.公章使用管理:审核盖章条件及资质,面询或电询领导意见,留下相关证明资料;(要求做登记时,要写要求所有上刊证明,播出证明等与业务相关的由出版签字,发票一类财务相关的由财务签字,然后冯总签字才可以盖章,冯总不在的情况下可以电话咨询后补签。)
4.钥匙保管:对于公司各部门的钥匙使用情况做好记录,进行统一管理,使用完毕需马上归还,以免影响别人的使用。
5.公司饮用水管理:公司的饮用水将进行统一管理,各部门自行换水并做好相应记录,以便及时补充水源。
四、制定及贯彻行政管理规章制度。
1.发文制度:各部门严格按照格式标准要求,进行申批后由行政部统一下发。
2.接待用餐制度:对于公司的相应的接待用餐严按照人数及标准进行申请,并请示领导审批后由行政部进行订餐。
3.用电安全通知:节前一律严格按照标准进行用电安全检查,对违反安全的行为一律按规定处罚,造成公司损失的重罚,并且承担相应的责任。
4.固话管理制度:取消长途通话功能,各部门主任负责监督使用情况。
五、负责公司固定资产及办公用品的管理。
1.固定资产:对于固定资产的移交等进行相应的记录备案管理。
2.办公用品:监管办公用品及设备的保管、发放、管理、调配,做好相应记录。
3.固话及手机管理:做好统计和管理工作,对于需要更换的固话等及时进行维修。
六、各项相关数据的统计汇总工作。
1.加油对账及汇总:每月单据汇总分配到滨化及三角洲两个公司并且直接到分配到个人,报给财务;
2.员工福利统计及发放:节假日抵顶物资的发放及分配统计;
3.公司话费统计:每个月话费按照单子分配到发行,三角洲及滨化发给相应的人,扣出相应话费,做好固话及手机的话费的分配报到财务。(副卡报名已经截止,经研究决定每人限用2张,没有办理的以后不再办理,没有来行政登记的将直接关停。)
七、对于公司抵顶物资的各项管理工作。
1.物资的核价:通过网络,淘宝,电话和实地等多种手段达到尽量准确的核价标准;
2.及时清点库存:引导所有物资的搬运入库工作,认真清点,做好记录,定时盘点。
3.出入库:严格按照制度及批示管理出入库工作,以避免疏漏。
八、公司车辆使用工作。
1.车辆管理:负责公司小车的调度和管理,按照申请及时调派或协调;
2.对各公司车辆的证照办理、年审及车辆安全进行统筹管理。
九、综合协调工作。
1.综合工作:负责公司行政事务的承上启下、内外联系、综合协调工作,做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作。
2.协调工作:尽量在不影响员工本职工作的情况下进行人员调配,做好与滨化的对接工作,如纸杯、文件夹、文件袋等物资借用及与滨化办公室及其他部门的联系以及相关问题的查询;
3.对外接洽工作:与开发区工商局等相关联系部门的走动,维护好关系,以便于工作的顺利进行。
十、对公司后勤服务进行统筹管理。
1.安保管理:消防及车辆停放等的监督;
2. 领导租房事宜:淄博来的领导们的房租续费,水电费,物业管理费,以及问题处理等;
3.公司基建管理:房屋维修申请及安排等其他基建工作;
4.员工活动安排:与人资共同组织相关的员工活动,以调节工作节奏,调动大家的积极性;
5.办公环境的管理:每周四对于各部门卫生进行统一的检查。每天早上及时打扫领导的办公室。
6.公司水电暖管理:对于水电暖气空调等以及其他办公设施等损坏的找相应的部门及时维修。
十一、完成上级领导临时交办的各项任务。
行政部重点工作:
(1)制度落实(同步做好沟通解释工作)——2月28号;
(2)人才逐步引进(由各部门上报用人需求表交行政部);
(3)人才培养,全程跟踪(培训计划2月28号落实);
(4)协助公司各部门开展工作;
(5)解决好员工私人问题;
(6)二级资质(2月28号上报);
(7)公司相关资质申请、办理、完成;
(8)企业文化的建设及培训计划、完成(马安琪、邢晨负责)
(9)找准企业核心竞争力;
20xx年2月19日
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20xx年工作打算
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
20xx年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将20xx年工作总结如下:
一、对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常开展的具体工作事项有:
1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。2x11年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。
3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
行政部是公司的关键部门之一,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各部门同事的配合帮助下,行政部的工作得到了有效的开展。现将20xx年工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
1、有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作;
3、内部员工的考核工作;
4、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;
5、员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各项制度;
2、证照办理、年检、变更事宜;
3、和相关职能机关的沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、日常管理工作中的各项工作。
三、售后方面
1、积极与物业沟通,定期回访。减少投诉;
2、售后维保合同的续签,维保款的催收。
四、出纳方面
1、每月工资表的制定与发放;
2、日记帐的登记,员工报销,货款的转帐。
20xx年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺;
2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制有待完善和加强;
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
我认为今年行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:
1、继续完善公司制度建设。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
4、加紧各项资质的办理。
5、加强劳动人事管理工作:
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
一、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展。
20xx年,我部将加大各岗位的招聘力度,规范招聘流程,通过多渠道进行缺岗人员的招聘,及时补充人才,提高招聘的效果;保持长期招聘渠道畅通,做好人才信息的储备;加强与各部门员工的沟通,了解、预测员工流动,做好人才调配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利体系。
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,不断完善绩效考核政策,加强计划与过程控制,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,同时,对同行业的薪资水平加强信息了解,为领导提供决策依据。
2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。
3)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
三、搭建内训机制,完善培训体系。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
四、制度刚性执行
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
转眼间20xx年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
20xx年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、20xx年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、仔细履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开头运转,各项管理工作从零开头,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是乐观完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性1 / 47
工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,方案周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训。
一是乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的'大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量2 / 47
有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20xx年工作准备
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2010年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处:
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
时间很快,20xx年眼看着就要过去了。2014年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作。
1.治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应XX市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。XX区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
3.食品安全
食品安全也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期腐败食品,宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。
二、提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的.第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。
1、区域卫生保持
保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
2.地毯清洗
保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。
3、花草养护。
宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理办法,具体工作已经开始试行,到2009年1月1日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。
4、除四害工作
保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。
5、团队协作
宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力量。
四、工作中存在的缺点和不足
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序监管工作。
2、严格按照公司的要求,公司强调以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
时光荏苒,不知不觉中来到公司已经快一个月了。在这一个多月的工作中,我经历了工作中的酸甜苦辣,感受到了公司对员工的殷殷关爱。同时,也认识了诸多良师益友,获得了许多的经验教训。
一个月来,各级领导对我的工作给予了极大的信任和关照,各部门同事给我提供了极大的帮助和关爱,使我对自己的工作充满了信心。在此,对于领导的关心和同事们的帮助表示感谢。我想正是因为在你们的关心指导和支持帮助下,我才能勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,顺利完成了领导交办的各项任务。然而虽然在过去一年的这个月里我在工作上取得了一些成果,但不足也很多,需要在将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、工作上取得的成果。
行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂,这就要求作为行政人员的我要做到工作细心、耐心,工作中常怀一颗服务好公司的心。总结过去一年这一个月的工作,我取得的成果主要体现在以下一些方面:
(一)通过对公司文化和公司各项制度的学习,我深刻理解了公司的文化和企业精神,很好的融入到了公司中,并对自己的本职工作有了本质的认识。
(二)树立了踏实的工作态度:一个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(三)尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门主管的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、很好的完成了日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、很好的完成了文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、很好的完成了人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
4、很好的完成了公司的招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
5、很好的完成了公司的财务工作:办公用品费用核对及申请,财务报表的制作。机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
6、做好了协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
二、工作中存在的不足及需要改进的地方
(一)缺乏经验。由于第一次从事行政方面的工作,这是我以前未涉及的领域。对于工作中许多事情的处理不过成熟,缺乏经验。
(二)工作条理还不够清晰,对不同的轻重缓急的工作的处理还不是很到位。行政工作每天要处理的工作琐碎而繁多的,然而任何一件事情又都不能马虎。因此,需要在细心认真中处理好轻重缓急的关系。先处理哪件事,再处理哪件事,需要理清思路。
(三)工作还不够精细。一个月来虽然我都力求认真细致的完成每一项工作,但是当总结这一个月的工作的时候,回头再看自己的工作时,仍发现许多工作还可以做到更加细致。
(四)做事不够灵活和果断。对于一些工作我总是追求做到完美,因此也常常不经意间造成了对工作进度的影响,影响到其它工作的完成。因此,在如何更好的、更灵活的完成工作上,我仍然有很多需要学习。
三、工作心得及对来年工作的要求和努力的方向
(一)要继续做好自己的本职工作。
(二)行政工作是一项服务工作,一项与人打交道的工作,因此在如何处理好同事之间的关系上就显得尤为重要。只有形成一个团结有效的团体,公司才能健康的发展。在接下来的一年里,我将协调好公司内部关系,促使公司形成一个团结、一致、向上的集体。
(三)要求自己更加精细的完成每一项工作。
(四)要要求自己更注重工作的成效,提高工作的灵活性。
(五)提高工作的主动性,做事干脆果断。
在过去一年的这一个月里的工作让我感受颇多,体会颇深。各部门领导的关心,各部门同事的关爱是我工作顺利完成、取得工作成果的基础,对此再次表示感谢。在接下来的一年了我将更加努力工作,将公司的命运、荣辱和自己的命运、荣辱系于一身。希望在接下来的一年里和公司一起茁壮、快乐的成长。
一、行政管理方面:
1、20xx年1月至7月间完成博实房产验收审批工作。
2、20xx年9月完成信达基本建设工作。
3、20xx年行政部出台内部文件包括:司机工资改革制度、保洁员工作管理制度、行政部扫雪纪律制度、司机5分钟出车制度、公务车辆维修流程、服务区工作细则等相关制度文件。
二、人力资源方面:
(一)人员招聘具体内容:
行政部在20xx年度共招聘员工62人,离职人数为18人。其中在20xx年入职后离职人数为14人,占入职总数的22.58%。
(二)员工培训具体内容:
行政部在20xx年度对公司员工进行了新员工入职培训、公司制度培训、5S管理培训,具体情况如下:
(1)新员工入职培训:
本年度公司行政部对新员工进行了关于公司制度、薪酬体系、5S管理要求等多方面的集体培训。培训结果:新入职员工对本公司相关管理制度、薪酬体系、5S管理等方面规定均已熟知。
(2)公司制度培训:
本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司制度培训。培训结果:公司员工对本公司的制度汇编进行熟知。
(3)5S管理培训:
本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司5S管理的相关培训。培训结果:公司各部门员工对公司5S管理要求进行学习并熟知,使公司顺利通过20xx年ISO14001环境管理体系认证年审。
(三)薪酬与福利方面:
对公司司机薪酬体系进行调整。
(四)绩效管理方面:
在公司司机薪酬体制中采用绩效工资,绩效内容包括:每日行车公里数、通勤车公里数、车辆卫生情况检查、车辆保养情况等考核项目。
(五)员工关系方面:
三、物业管理方面:
公司行政部对在20xx年度对公司所有设备、设施进行了检查、维修和养护更换等工作。
(1)共检查设备、设施5处,包括:公司暖气线路、自来水线路、通信线路、用电线路和办公设备。
(2)共维修设备、设施5处,包括:公司二楼卫生间自来水线路、总经理办公室暖气线路、宿舍暖气线路、洗车间大门和接车区弹簧门。
(3)共养护更换设备、设施3处,包括:更换新复印机一台、更换展厅照明灯管、更换各办公室照面灯管。
四、绿色特约店管理方面:
20xx年度公司行政部对公司绿色特约店所需文件进行记录、整理与存档工作,保证公司顺利通过20xx年度ISO14001环境体系认证。
保存文件包括:《5S检查记录表》、《废物处理记录表》、《废物处理转移记录表》、《废物处置记录表》、《消防器械检查表》等相关文件
五、工会管理方面:
(一)公司工会先进单位和优秀个人申请:
完成公司20xx年度市总工会下发的工会先进单位和工会积极分子申报工作。
(二)公司员工意外伤害保险:
20xx年度公司意外伤害保险参保人数:105人;20xx年度公司员工出险:XX次;
20xx年度意外伤害保险共为公司节约开支:XXX元。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守公司《考勤管理制度》。
2、行政部分管考勤管理工作的行政专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计,并进行公示。
(二)车辆管理:
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计,并上报至公司行政部经理。
2、车辆管理专员,每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计,并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。
5、公司4月至11月油料统计情况:
20xx年度公司车辆总行驶公里数:153728公里;20xx年度公司车辆总使用油量升数:19693.1升;20xx年度公司车辆用油量总金额:123728.71元。
6、20xx年度公务车辆费用统计:(不含油料费用)黑A38116车:29052.62元黑A38029车:29961.17元黑AX4070车:7855.9元黑A33878车:12793.53元黑ALY359车:14128.24元黑APE402车:11682.35元黑AHD506车:8529.19元黑AJ9241车:14508.71元
(三)卫生管理:
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。
(四)人事管理:
1、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。
2、行政部分管人事管理的行政专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查,对符合转正条件的员工办理转正手续,签订劳动合同。对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。
(五)保安员管理:
1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导,对其实施管理职权。
2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导,发现问题及时解决。
(六)档案管理:
行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求,对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证公司存档档案安全。
(七)服装管理:
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况,做好公司员工工装的换季统计工作。保证公司员工按照公司要求进行着装。
(八)办公用品管理:
1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计,并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月10日前采购完毕,并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。
4、办公用品保管员在入库完毕后,将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。
(九)库房管理:
1、行政部共有库房5处,其中公司办公楼二楼有2处分别为办公用品库和服装库,公司寝室楼有库房3处分别为废旧固定资产库和工具库。
2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。
3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产,盘点周期为半年一次。
(十)物业管理:
1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发是物业问题必须及时解决,保证公司正常运转。
3、20xx年度公司总用电量:168800度,总金额:175907.26元。
4、20xx年度公司总用水量:2548立方米,总金额:10402.8元。
5、20xx年度公司供暖面积:4376.96平方米,供暖费金额:395808.38元。
(十一)办公设备维修与保养:
1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。
2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,公司行政部需对其进行报废处理。
(十二)公司相关证照年检:
1、20xx年4月30日之前办理完毕公司营业执照年检。
2、20xx年6月10日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。
(十三)临时事宜办理:
公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责,公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
第三部分结语
20xx年度是公司发展的关键性一年,公司行政部在公司的正确领导下,按照公司各项管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。
行政部一个是承上启下、沟通内外、协调左右枢纽,行政部工作繁杂琐碎,尤其是公司目前正在改革中,所有规章制度、办公环境都需要重建,而我们的员工也由最初的30来人迅速扩张到现在的70人,因为职业特性和公司懂事的人性化关怀,所有员工住宿与餐饮均为公司统一解决,繁杂事务具多。所以行政部成立后建立了行政、财务、人事三个岗位,分别来做好公司的后勤保障工作。
一、行政部工作职责任分配
行政:公司各项规章制度编写、绩效管理、办公区域、宿舍区域环境卫生管理、公司各项外联工作、公司网络管理、资产等办公用品管理。
人事:主要负责员工招聘、员人入职离职手续办理、员工转正手续办理、考勤统计。
财务:主要负责财务预算管理、各网站报表的核算、公司各项财务报表的登记核算、员工工资核算发放、员工借款管理、账务凭证管理。
二、20xx年工作总结
行政:
1、装修了30B办公室,购置了全新的办公桌、办公椅,整体提升了办公环境。
2、规范了试用期与转正流程、出台了公司的考勤制度、办公室管理制度、宿舍管理制度、离职制度、劳动合同、保密协议、绩效考核规定,大大提升了员工纪律,员工着装规范,逐渐做到对待每一位员工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明确了员工的入职流程,使员工在入职时既能感受到公司的正规划、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上涨等原因,公司放开宿舍政策,允许部分员工在外自己租房,每月补贴1500—20xxRMB补贴。
人事:
1、招聘人员9人(其中2研发、3平台、2测试、1客服、1产品)
2、招聘人员中离职2平台、1客服,1测试,招聘人员中2名已过适用期,3人正在适用期中。招聘合格率目前有55%。
三、20xx年工作中存在的问题与解决方案
员工流失率
目前新员工流失率达到45%,这一原因一部分是由于行业特性,一部分还是需要了解的,建议在招聘时从员工背景、各项需求、技能水平方维度进度审核,避免人员流失。
员工离职时,建议行政部能入手做员工离职面谈,了解员工真正意图和离职的原因,做到有的放矢。
员工加班频率
自出台员工考勤制度以来,员工加班、调休成灾,每月统计加班和调休成了人事很大的一块工作,目前正在引进绩效考核,以任务完成时间为标准,避免一些任务拖延而造成的不必要加班单。人事也会每周统计各部门人员的加班、调休、请假情况发放给各部门主管,以便各部门主管详细了解本部门人员出勤情况。加班时间以一个月为周期,遇30日加班可延续下一个月,其他假期一个月结清一次。
公司资产统计
目前公司资产均已统计在册,但是原资产价格目前查起来较难,后期由行政珊珊和财务小黄进行财产预估统计大概价格。
运维机房的资产是大块,因机房内的设备较为复杂,需配合运维部主管一起统计。统计方式为:统计里面的多少机箱,再细分机箱里面的配件、查找价格。
办公室环境卫生
30B由于上下两层、洗手间众多、菲佣上班时间比较长等原因导致30B菲佣不停更换,现在已和最新的两个菲佣开了会议,明确他们是我们其中一员,享受和公司员工一样的福利待遇(定时分开水果、可以食用公司零食等),上班时间由原6点更改为7点,下班时间由原10点更改为7点。
春去秋来,我们的双脚即将跨入新学期。无论什么职业通过工作一段时间后就该进行一次回顾,教师也是如此,通过这次教学总结我们就能看到自己还有哪些需要学习的,为此,小编花时间整理了行政半年工作总结及计划,可能你会喜欢,欢迎分享。
今年以来,县行政服务中心在县委县政府的关心支持下,在市行政服务中心的指导下,认真贯彻实施《行政许可法》,扣紧效率与服务这两个工作重点,继续深化服务理念、创新服务方式,提高服务质量,加强服务监督,各方面工作取得了新的进展。现将上半年工作情况总结如下:
一、行政服务中心工作情况
(一)扎实推进机关效能建设,提高审批效率
1、明确目标,突出重点,确保机关效能建设落到实处。一是为进一步提高行政审批效率,推进机关效能建设结合我县行政服务工作的特点,我们在学习外地两个集中的基础上,在全县探索三个集中工作(即部门行政审批职能向一个处室集中,部门行政审批处室向行政服务中心集中,行政服务事项向电子平台集中)。我中心已经草拟了《关于推行三个集中工作的通知(征求意见稿)》以及《任务分解表》,对三个集中工作的实施阶段、步聚、工作措施做出了具体安排和部署,今年12月底以前完成部份窗口单位行政审批三个集中工作。二是为进一步深化我县行政审批制度改革,中心会同法制办、监察局等部门对各窗口单位的行政审批情况进行检查,对各单位的行政审批事项、办理时限、办理程序进行审核,确保了三个缩减30%的要求,做到行政审批事项合法、合规,审批程序高效、规范。
2、巩固完善农民服务中心建设。目前全县***个乡镇都成立了农民服务中心,中心对农民服务中心进行了摸底调查,进入农民服务中心的单位(七所八站)有***个,办理事项***项;办公场所面积共有***平方米,平均面积达***平方米,均添置了电脑、打印机、电子显示屏、评价器等办公设备,能较好地满足乡镇办公的需要。为进一步规范农服务中心的建设,县纪委、组织部、行政服务中心联合出台了《农民服务中心监督管理办法》和《农民服务中心规范化建设手册》,对平台建设提出了指导性方案,中心出台了《农民服务中心考核办法》,对各农民服务中心的建设情况进行考核。
3、深入开展业务调研。根据省效能办督办函转来的有关问题,县效能办与中心联合召开了窗口分管领导和窗口负责人会议,中心在结合窗口单位自查自纠的基础上对窗口业务开展了深入调研,将中心34个窗口的项目进驻情况、人员进驻情况、业务办理情况、收费情况进行了调查、核实,并将调研情况整理汇总,为下一步实行三个集中工作奠定基础。
(二)扎实推进大厅规范化建设,提升服务质量
1、修订完善考核细则。为进一步提高工作效率,转变工作作风,强化窗口单位和工作人员的日常管理,针对原《行政服务中心窗口单位、工作人员目标考核暂行办法》实施中遇到的新情况,我们召集窗口负责人多次召开会议进行研究讨论,及时对考核细则中的工作纪律、业务技能、业务办理等评分标准进行了补充完善,将窗口的业务办理情况纳入了考核中,使其更具操作性、合理性,更加人性化,修订后的《考核办法》已经政府下文实施。
2、严格落实各项制度。为进一步提高窗口服务质量,提高办事效率,中心要求窗口工作人员严格落实三项制度:一是落实首问责任制。结合自身实际,建立和完善窗口首问责任制度,推行首问事项接待制、一次性告知制、登记制、办理制和去向留言制,确保首问责任制落实到位。二是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项,要按照机关效能建设缩减三个30%的要求,将办结时限压缩法定时限的30%,并严格按承诺的时限办结,坚决杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制,建立健全投诉畅通、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制,严肃查处不作为、慢作为、乱作为和有令不行、有纪不遵的行为,确保政令畅通。
3、加强理论学习和业务培训。按照年初的学习教育计划,中心将每周五下午定为集中学习日,采取中心集中学、窗口分散学、个人业余学等行之有效的形式,突出政治理论和业务素质的学习,加强职业道德、优质服务等方面的教育整顿,牢固树立行政服务理念,促进各窗口严格依法行政,规范高效办事。建立学习教育台帐,并将结果纳入考核评比内容,确保了时间、内容、人员、效果四落实。
4、推进行政服务中心分中心(专业办事大厅)规范化管理。为进一步优化我县经济发展环境,加强对有关单位设立的专业办事大厅及分中心的工作指导、协调、监督和考核,根据上级文件精神,中心制定了对专业办事大厅及分中心的管理办法和窗口服务工作考评实施细则,对其进行工作指导、协调,并实行监督考核,监督考核的重点是依法行政、合规办证(事)、工作效能、服务质量等内容,并协同有关监督部门查处违法违规行为和相关投诉,对专业办事大厅及分中心工作人员实行统一的考评和评先创优活动。
(三)以科学发展观教育活动为契机,全面加强机关作风建设
按照县实践办的统一要求和部署,我们广泛动员、认真组织、积极整改、狠抓落实,推动了学习实践活动在中心的顺利开展。在学习动员阶段,中心认真组织,周密安排,通过丰富学习内容、活跃学习形式、撰写调研文章、扎实开展帮扶活动等方式为活动的开展打下了坚实的思想基础。查摆问题阶段,班子征求到意见*条,在搞好对照检查的基础上,班子成员都认真撰写了剖析材料,班子成员按照要求开好民主生活会,明确了下步整改方向,制定了整改措施。通过深化学习效果、解决突出问题、建立长效机制等措施,进一步加强了机关工作作风转变,中心党员干部的素质得到明显提高。
二、招投标中心工作情况
县招投标中心今年1-6月(预计数),通过一增一减,上半年实现资金效益***万元。其中:组织政府采购项目***笔,成交金额***万元,节约资金***万元,节约率***%;组织建设工程类招标***笔,成交金额***亿元,节约资金***万元,节约率***%;组织产权交易项目***笔,成交金额***万元,增值***万元,增幅***%;另外,组织各类交易项目中介服务比选***次,成交金额***万元,节约资金***万元,节约率***%。
(一)统一进场,拓展公共资源交易范围。
根据市政府推进公共资源交易中心建设的要求,今年以来,县招投标中心进一步拓展了交易范围。一是积极推进中介准入制。目前,建设工程招标代理、监理、检测等业务和产权交易拍卖中介机构等已由中心通过公开比选的方式实现了公开择优选择。二是扩大服务类项目政府采购范围。对县城保洁、亮化工程、绿化养护、城区基础设施日常养护等服务类项目进行了集中政府采购。三是拓宽产权交易范围,将国有资产店面招租、林权转让、公共设施特许经营权等公共资源交易纳入中心交易。
(二)规则主导,规范公共资源交易行为。
1、建立健全项目场内运行制度。要求项目招标公告、文件发售、资格审查、开标定标、保证金等款项的收付等必须进入县招投标中心,招标人必须在中心场内对投标申请人提交的资料进行综合,并接受各行业主管部门、招投标管理机构及招投标中心的监督,并推行不记名资格后审报名方式进行组织报名,确保招标重要信息不泄露。同时,加强各类项目资金管理制度,为防范项目成交款被滞留、保证金被挪用、中介机构收入不入帐不纳税等违反财政、财务、税务制度的现象发生,中心建立了项目统一入场、款项统一入场、专帐管理的资金管理模式,切实保护政府、招标人和投标人的合法权益。
2、建立评标管理制度。达到一定规模的各类招标项目,必须在开标前到市专家库随机抽取,评标活动封闭管理,专家进入评标室必须交出所有通讯工具,并对评标室进行手机屏蔽。评标活动全程录音、录像。为加强对评标专家的管理,明确专家责任,县招投标中心出台了《评标专家管理暂行办法》,建立了专家的约束、退出机制。
3、建立紧急工程、重点项目进度披露制度。对各类受社会关注的重点工程、民生工程的入场时间、招标定标时间、工程履约、工程开工情况进行统计,建立旬报表并送县主要领导和相关部门,确保项目顺利开展。
4、建立招投标项目效果评价例会制。在完成每个项目招投标后,中心都及时召开效果评价会,对项目在招投标中的技术、技巧、得失、效益等进行分析评价,及时发现问题,总结经验。
(三)创新手段,防范公共资源交易违规。
1、抓住重点环节,规范市场环境。为切实杜绝各类交易项目中容易出现的围标串标行为,中心抓住中介代理机构这一关键环节,重点加强中介机构的职业道德要求,加强中介业务场内监督管理,建立中介代理机构市场准入机制,组织以比价格、比服务为重点的中介比选活动,从源头上改革以往的招标运行模式,规范了招投标各方行为,提高了市场主体法律意识,在节约项目资金的同时有效的防止了各类违法违规行为发生,营造良好的市场交易环境。
2、加强项目标前、标后管理。重点加强对建设工程项目招标文件和验收结算资料的监管力度,和各行业监管部门、会计核算部门建立有效的沟通协调机制,对设置不合理投标人资质条件、人为提高准入门槛、违规追加工程量等不合理、不正常现象及时向县招标投标工作小组汇报,确保招投标各方合法权益。
3、加强项目运行过程中的保密工作。以现行法律法规为依据,中心不仅加强内部人员保密工作制度建设,而且对场内项目运行各环节创新工作方法,科学制订保密制度,落实保密责任,效果显著。如为防范围标、串标、卖标和评标专家违规行为等情况的发生,在项目报名阶段采取中介机构与中心分时段分别独立组织报名,报名情况互相保密;在开标前,评标专家从专家库中随机抽取、集中管理,项目标底由专业人员提前半小时集中制定、专人保管、密封传送等,有效的保证了各项目严格按公开、公平、公正和诚实守信原则有序进行。
三、存在的问题及下一步工作打算
在肯定成绩的同时,我们与上级的要求和兄弟县市中心建设情况相比较,还存在着不少问题。行政服务中心集中反映在:少数窗口单位领导对窗口建设工作思想认识不到位导致窗口服务水平参差不齐;行政审批事项进驻不完全导致窗口服务功能不强;窗口授权不充分、业务办理流程设置不科学导致业务办理需两头跑、办事效率低;窗口的极个别工作人员业务素质不高、作风纪律不严导致窗口服务质量不高等。招投标中心集中反映在:中心与各行业主管部门的关系还需进一步理顺完善;具体运作办法还需逐步规范健全;硬件场所设施配置还有缺乏;对中标的后续管理有待加强等。下一步我们针对查找出的问题,结合自身实际,做好以下几项工作:
(一)深化行政许可职能归并改革。继续抓好四个到位,确保工作落实。即审批项目到位:归并后的行政许可项目除场地限制原因外,做到能进则进,集中进驻到行政服务中心;审批权限到位:各部门对行政许可科和科长(或窗口负责人)要充分授权;审批职责到位:根据一审一核制要求,明确审查员和核准员的职责;审批人员到位:各部门要把素质高、业务精、责任心强的工作人员安排到行政服务中心窗口工作。出台对县行政服务工作单位的考核管理办法,将各部门的行政服务工作纳入年度考核。
(二)全面推进三个集中。一是先集中,各部门调整内设科室职能,设立行政服务股,将行政审批服务事项集中纳入行政服务股,行政服务股整建制地入驻行政服务中心办公,在行政服务中心一个窗口对外、一站式服务。二是再授权,要求各进驻单位派一名政治可靠、业务精通、服务大局的中层以上干部担任行政服务股的负责人,同时兼任中心窗口负责人,各部门和单位负责人与窗口负责人签署授权委托书,明确依法授权的依据、授权事项、授权责任,充分授予其审批决定权、审批上报权、组织协调和印章使用权,使行政审批的重心和实质性职权向窗口转移,增强窗口办事能力。确保现场办结率达到90%以上。行政审批职能集中到中心窗口后,机关内不得再受理和办理行政审批事项。
(三)强化效能评价。在行政服务中心窗口配置窗口服务满意度评价器,实行现场测评和实时监督,直接获取客观真实的群众意见,促进窗口工作人员自觉优化行政审批服务,改进服务态度,提高服务效率;每月公示各窗口满意度测评结果,并进行排名,作为奖优罚劣的重要依据,在年终统计测评结果和排名情况,报县效能办作为全县机关效能年活动考评考核依据之一。同时通过对业务量、工作效率和满意率等数据的统计、分析,及时掌握大厅服务现状,合理调配人力资源,有的放矢地改进行政审批服务,树立行政服务中心全新的服务形象。
(四)加强监管,确保机关效能建设取得实效。会同县效能办加强对窗口单位和工作人员实施效能监察;对窗口业务办理两头跑现象予以查处;对中心窗口单位和工作人员在行使审批权、办理各种证照、收取各类税费过程中的行政不作为、乱作为、慢作为予以查处;对窗口服务事项未经政府同意又未进中心办理的进行查处;负责对入驻窗口、专业办事大厅及分中心的日常监督检查;对各窗口在行政审批、办理证照过程中是否符合国家法律法规、是否符合县委县政府文件精神、是否按中心办件制度办理的情况进行检查,对服务项目和收费应进未进、两头受理以及在中心工作中弄虚作假、拒不落实工作要求和工作人员办事拖拉、推诿、服务态度差等情况进行检查,并将检查结果提交至县效能办,由县效能办按照相关规定进行处理,追究相关人员和领导的责任。
(五)推进网上行政审批平台和电子监察系统建设。加强与各审批部门的衔接和沟通,解决与各审批部门业务系统的对接,促进政府资源信息平台的建设和信息资源的共享。同时对未进中心审批系统的项目进行督查,做到进驻项目全部进机办理,为建设电子监察系统打下基础。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
篇二。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作。
二、行政、办公室事务、总务方面。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
欢迎阅读借鉴。
1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。
分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2、完善并严格执行考核机制。
未经相应部门负责人、行政部签字的。
请假条。
一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3、签到考核机制监督实施。
4、强化办公室办公环境卫生管理。
一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5、一楼展厅值班及卫生环境管理。
一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6、制定和完善公司奖惩制度。
努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
宿舍管理:
(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
1、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。
行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2、根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。
在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的。
规章制度。
给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程保障培训工作顺利开展。
1、完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
2、完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。
配合公司20xx年度营销目标的实现,加强人力资源工作的计划性,根据公司20xx年各部门的发展计划和经营目标,特制定了以下工作计划:
20xx年公司处于快速发展的一年,人力需要将迅猛增加、逐步到位;利用春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自行业的优秀的基础人才,作为培养储备人才;根据上半年对招聘渠道的招聘结果分析,确定招聘渠道具体为哪几个,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
公司目前处于发展阶段,20xx年招聘总体目标是:满足岗位需求、保证人才储备、实现团队建设。
具体实施方案:
(1)招聘渠道:以网络招聘为主,例如中华英才网、杭州人才网等。
(2)猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式。
(3)人才市场现场招聘:经常关注人才市场招聘会信息,参与各类专场招聘会。
(4)校园招聘会:关注春节后各校园招聘会,招聘各类见习生。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
具体实施方案:
(1)完善绩效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与考核范畴。
具体实施方案:
(1)可以根据岗位需求和部门培训需求制定相关培训计划。
(2)培训内容:公司企业文化、规章制度、新进员工公司培训、工作沟通等等。
(3)对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
1.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
2.其他工作。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
为了提升在人力资源方面的能力与发展,突破自己,现在我是从零开始,认真学习《人力资料管理》。
(1)多多阅读人力资源方面的书籍,有助于全面系统地了解并了解人力资源中的丰富内容,加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解。多看书,掌握重点;在阅读过程中注意怎么样做好理论联系实际?就要根据变化的情况,采用科学的管理办法,快速有效地达成目标;掌握人力资源管理的精髓,在现实工作中灵活运用个人激励、团队领导与组织、招聘培训、绩效薪酬等基本理论与方法。
(2)多多浏览hr专业网站,网站内包含了人力资源方面实践案例经验之谈。
以上就是我的。
工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服。在工作中不断学习不断增强自身修养认真完成所负责的工作任务。
20xx下半年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:
个人简历。
电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“世界”。
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;
(3)熟悉行政工作的整个运程:
1、日常考勤。
2、接待工作。
3、电话转接、记录。
4、办公设备的使用与维护。
5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)。
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)。
7、学习人力资源规划。
8、学习金融知识和财务方面知识。
拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
为公司各项工作的顺利开展创造良好条件。行政部结合目前公司的实际情况,在现有的资源和条件下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化。
针对目前公司实际情况对近期行政工作做如下规划:
(一)完善公司组织架构,明确岗职责;。
1.完成组织构架图;。
2.完善各部门岗位职责;。
(二)加大企业及品牌的宣传,建设企业文化。
1、利用现有资源对品牌进行宣传,扩大知名度美誉度。提升品牌形象。(横幅广告、站台广告、厂内展板等)。
2、公司厂内建宣传墙用于表彰先进、介绍企业发展情况及未来规划。
3、组织开展一月一次的先进(仅限基层)评选活动;。
(三)、本着“以人为本”的发展理念,认识到员工的企业的重要性、和对企业发展的推动性,安排好员工物质生活和精神生活需求:
1.宿舍。
1.1利用现有的宿舍房源做合理的调整,将夫妻房调整到四楼(如房间不够调整部分到一楼);三楼调整为男生宿舍、二楼调整为女生宿舍。普通员工原则上4人一间宿舍,管理人员两人一间宿舍(以后宿舍安排按照该原则执行)。
1.3建议公司建男、女洗澡间各一个。
1.4建议公司购置洗衣设备,(投币式洗衣机,可收取费用;简单半自动洗衣机免费)。
1.5建议公司建员工活动室一间,丰富员工娱乐生活。
2、食堂。
1.2随着公司的日益壮大,员工的逐渐增多。现有的食堂工作人员已经不能满足全厂员工的伙食需求(建议新增加厨工一名)。
1.3食堂伙食为公司免费为员工提供,本着为员工提供可口、健康的伙食和节约的原则,建议在现有的一菜一汤的基础上在增加一个菜品。另外每月固定时间为员工聚一次餐(根据公司实际情况考虑,聚餐日可增加2-3个菜品。另外增加一定的糕点)。
(四)办公用品、车辆、文档等管理。
1.车辆管理。
1.1公务面包车的加油、出车按照管理制度需填写加油记录及出车记录(防止公车私用、违章等行为的发生)。
1.2制定转货板车管理制度,明确责任人,责任人负责保管、保养车辆。(能有效的避免车辆出现故障责任不明确、使用人不爱惜车辆等情况的发生)。
2、办公用品管理。
实施办公用品管理制度、严格按照该制度流程处理办公用品的进、销、存记录。
2.1办公用品的申请严格按照管理制度由需求人提出申请,行政人事部汇总需求,由采购部负责专人采购。
2.2采购办公用品分资产类和低值易耗类由行政部建立专门的办公用品台帐便于管理。
2.2.1资产登记入库,明确使用部门,责任人。组织好日常设备维护、保养。
2.2.2低值易耗类办公用品由各部门专人领取,行政部做领取登记(电子版、纸质版)。
(五)行政文档管理。
1、日常工作。
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司证照的年审。
1.3完善日常行政业务结算和报销等工作的程序。
2、实施绩效考核制度:
2.1、员工行为规范考核、主要考核员工是否着工作服、工作牌上班、是否上班时间有、上网购物、看电视、玩游戏、擅自离岗、兼职等不良行为。
2.3协助人事对出勤进行监督考核;。
2.4拟定公司员工福利方案。
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力:
1 加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2 完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3 签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资
4 强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5 一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的.销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6 制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
三、人员招聘
1 合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2 根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3 员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1 完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
1.2017年个人上半年工作总结以及2017下半年工作计划
2.2017年度上半年工作总结和计划范文
3.2017年出纳的上半年工作总结及出纳下半年工作计划
4.2017招商引资上半年工作总结
5.2017年销售上半年工作总结及下半年工作计划
6.2017年社区上半年工作总结和下半年计划
7.2017公司员工上半年工作总结与下半年工作计划
8.17年上半年工作总结
9.2017年上半年工作总结和下半年工作计划范文
10.村委会2017年上半年工作总结及下半年工作计划
转眼间已至20_年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首20_年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20_年的工作情况,做简要总结:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20_年的我,在行政专员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20_年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全;
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理;
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务;
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理;
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
(1)部门传人员增补单;
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中;
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间;
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档;
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理;
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理;
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度;
(2)严格考勤制度责任的落实;
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
1.贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;
2.根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成;
3.协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度;
4.加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高;
5.能很好地履行岗位职责,办事效率高;
6.监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策;
7.公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理;
8.公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作;
9.公司总务工作,做好后勤保障;
10.公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文;
11.接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议;
12.保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理;
13.公司各种表格管理;
14.完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20_年度的工作,全面推行目标管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1.加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要;
2.配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高;
3.加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据;
4.完成日常人力资源招聘与配置;
5.严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;
6.严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理;
7.加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
8.做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20_年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
20_年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年_月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
按照文件要求,我局对xxxx年上半年工作开展情况进行了认真的梳理总结,对xxxx年下半年拟开展工作进行了详实的分析安排,现将具体情况报告如下:
一、上半年工作总结
xxxx年上半年,在xx市委、市政府的领导下,在市级各部门的大力支持下,全体执法人以“精细管理提品质、文明执法树形象”为目标,紧紧围绕“迎x”,整体谋划、砥砺前行,奋力推进城乡管理和综合执法提质增效。
一是党史学习教育扎实深入。坚持“三到位”统筹保障。成立“一把手”任组长的领导小组,明确分管领导和科室具体抓落实,做到领导到位;召开动员会,成立组织,制订方案,做到动员到位;把党史学习教育与中心工作一同部署一同检查一同考核,做到推进到位。坚持“四抓实”强化学习。制定局党史学习教育实施方案,明确学习教育的指导思想、学习重点以及具体的工作安排等,抓实计划制订;通过微信工作群、宣传展板、指定学习资料、集中研讨等多形式抓学习强基础,抓实学习载体;组织在万达广场、高速路出入口等户外大屏和机关宣传栏等媒介上,广泛传播党史学习教育主题标语、短视频、公益海报等,营造浓厚氛围,抓实社会宣传;通过集中学习与个人自学、党史学习与工作实践、学习教育与作风建设、专题教育与志愿服务、主题活动与队伍建设相结合,组织每日一学、每周一课、每月一培训、每季一总结,开展党史知识竞赛、“党建带队建、薪火代代传”、“庆建党百年,忆红色初心”等系列活动,传承红色基因,抓实学习成效。上半年以来,局党组专题研究党建工作x次、中心组集中学习3次,邀请专家辅导x次,局机关党委召开党建工作专题会议x次,组织专题党课宣讲xx次、城乡结对共建和志愿服务等活动xx次,评选优秀基层党支部x个、优秀党员xx名、优秀党务工作者xx名;在成温邛高速路出口等x个点位设置主题绿雕共xxxxx余平方米,在万达广场等x个LED显示屏循环播放宣传视频,在金盆地大道等xx余条道路悬挂国旗xxxx余面,为庆祝中国共产党成立xxx周年打造靓丽城市风景线。
二是城乡环境卫生干净整洁。持续推进城乡环卫一体化,作业区域面积xxxx.x万平方米,机械化作业率达xx.x%,清运率、处理率xxx%。扎实推进公厕革命,常态管好xx座市政环卫公厕,完成x座新建厕所、x座环卫工人作息房选址。着眼“原生生活垃圾零填埋”,不断完善规范生活垃圾无害化处置链,通过生活垃圾运输服务项目每日转运约xxx吨生活垃圾至邛崃宝林环保发电厂焚烧处置;持续推进填埋场综合治理临时封场项目健康发展,目前已按程序完成招投标并进场实施。加强城乡环境综合治理,开展铁路沿线城乡环境整治、非正规垃圾堆放和“三查一体”排查整治、城乡环境“大排查大整治”专项行动,完善“日巡查、月通报、季考核”检查通报制度,采用“双随机”和“四不两直”暗访巡查方式加强监督考核,常态排名通报,实现目标考核,并挂勾每季度农垃收运体系经费补助实施奖惩,下发整改通知xxx份,发现并整治环境卫生、市容秩序、交通秩序、水环境治理、工地管理等问题xxxx个。
三是城市品质提升持续有力。持续背街小巷颜值打造,围绕市容秩序、市政设施、建筑立面、空间景观、街巷特色“五大品质提升”,完成学苑西路、滨河路、学苑南路四斗渠x条背街小巷提档升级。实施早觉街城郊结合部环境连片道路提档升级改造,完成雨污管网、车(人)行道改造,完善交安设施,提升树池、景观照明等,目前已完成xx%工程量,早觉街车行道已具备通车能力。进一步完善生活垃圾分类体系,配备四轮电动厨余收集车xx台,投放四分类桶xxxx余个,建成园林绿化垃圾收集处置站x个、改建有害垃圾贮存场所x座,办结垃圾分类案xx件,基本实现投放设施全覆盖,生活垃圾回收利用率达xx%以上,末端减量(人均)达xx%以上。严格秩序管控,开展市容环境脏乱差专项整治,办结城市管理领域案件xxx件;组建“护学”专班,扎实“双考”保障,净化校园周边环境。开展广告招牌专项治理,完成永康西路xx户店招店牌整治,规范清理占道灯箱广告xxx余处,拆除违规店招店牌xx块。
四是市容市貌打造靓丽养眼。坚持匠心装扮,在唐安西路与崇庆北路口打造城区“金角银边”微绿地,在城区、街子、x路等xx个点位营造浓厚春节氛围,在成温邛高速路出口等x个点位设置“迎x”主题绿雕共xxxxx余平方米,将天涯广场升级打造为城市街心花园;完成“两拆一增”点位建设xx个,拆除围墙xxxx米,增加开敞空间x万平方米,植绿增绿面积x.xx万平方米。坚持精心维管,常态绿化监督管理、名木古树保护和绿植修剪补植、病虫防治、施肥养护等,着力营造春节、五一、中国共产党百年华诞等喜庆氛围,开展“靓池、松绑、美冠”专项治理,精心打造城市绿化节点,匠心设置花墙绿雕,城区绿地率近xx%,绿化覆盖率高于xx%,人均公园绿地面积xx平方米以上。参与“花漾蓉城—x花展”,荣获“x花展”最佳匠心金奖。
五是城市“智”理水平不断提升。利用智慧路灯云监控平台实现城区x.x万盏路灯远程智能监控;采取区域负责和人员轮班制精细管理城区路灯设施,组织定期检查xx次、随机抽查xx次、日常巡查xxx次、考评打分x次;持续推进城区背街小巷照明覆盖,完成上南街xx号巷x套新型LED路灯安装;结合“照亮回家路”行动在东兴西路补建LED中杆灯xx套,城区路灯亮灯率、设施完好率均达xx%以上,故障处置率xxx%。扬尘治理大数据协同服务平台功能完善,科技治尘精准高效,通过天府蓝APP 对全市xx个镇街和智能应用功能区属地内的工地、道路、行道树、绿化带冲洗洒水降尘等巡检抽检xxx次,重污染天气时应用市生态环境保护局网格化精准监测平台对PMxx指数高的镇街(区域)实行精准调度,上半年共检查点位xxx余个、发出督查整改通知xxx份、处理问题xxx件。依托数字化城市监管平台,受理案件xxxxx件,处置xxxxx件,处置率达xx.xx%。
六是综合行政执法文明正规。依托综合执法智慧服务平台,常态开展非法营运、双超治理,严厉打击偷挖盗采砂石、破坏基本农田行为,严格整治工地、违建、市容秩序、文旅市场等,办结行政处罚案件xxx件;实施“早发现、早上报、早制止”镇街部门协同配合机制,拆除违法建设xx宗xxxxx平方米;组织行政处罚重大、疑难案件集体讨论会审x次,集体讨论决定重大行政处罚案件xx件。梳理下沉巡查事项清单xxx项;开展镇街综合执法专题培训x次;组织召开综合执法改革工作联席会议x次,解决改革难点痛点;协助监督指导xx个镇(街)高标准开展规范化中队建设,指导镇街探索试点“一支队伍管执法”工作,完成xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、大划街道x个镇街第一批试点任务;x月xx日,组织全市各镇街及市委编办、市司法局相关负责人赴成华区龙潭街道学习规范化执法中队建设先进经验。
二、下半年工作计划
一是加强环境卫生管理。严格环卫一体化监督考核,突出填埋场、中转房等重点区域排查,及时发现整改问题;强化填埋场、中转房、农村环卫设施、公厕等运营监管,促进环卫管理精细化。持续推进多功能物流中心、公厕革命、农垃设施提升、填埋场库区扩容、填埋场综合治理临时封场、生活垃圾运输服务等环卫基础设施项目建设。做好新增区域环卫作业市场化招标工作和填埋场封场后营运方案编制工作,探索利用一体化设备提标填埋场渗滤液尾水处理质量。加大城乡环境综合治理力度,扎实巡查监管,实行挂账销号,持续提升城乡环境品质。
二是加速城市品质提升。持续推进背街小巷提档升级,完成永康西路、崇庆中路、西江路打造任务。持续推进早觉街城郊结合部环境连片道路提档升级改造,确保顺利完成。持续开展“最美街道”、“最差街道”评选活动。加快垃圾分类示范社区、示范小区建设,完成x市达标小区xxx个;开展垃圾分类知识竞赛,强化案件办理,逗硬违规行为处罚。
三是加快城市美化亮化。完成xx个“两拆一增”目标点位建设任务,做好滨河路和高铁沿线品质提升、国庆等重大节假日城市靓化妆扮、x市园林小区创建等工作。结合城市道路新建、改建、扩建,更换飘絮、成熟果实脱落污染路面的行道树,增加道路绿地灌木、花卉种植品种、数量等,完成城市道路增量提质目标。探索一杆多用技术和大数据、云计算路灯管理方式,协调相关建设单位确保配套新建路灯采用多功能杆和一杆多用技术。
四是加力综合执法改革。协助指导镇(街)规范化执法中队建设,会同市委编办、市司法局加强镇街实行“一支队伍管执法”保障。积极配合市委编办、市司法局完善出台综合行政执法目标考核办法细则。进一步发挥综合行政执法改革联席会议督促、协调作用,持续优化完善各项制度措施,强化督查问效,确保各项制度执行落地落实。发挥行业牵头职能,加强镇街业务指导培训,及时有效办理重大案件和跨区域案件,加大案件审核力度,严格落实行政执法“三项制度”,不断提升综合执法水平。探索快速处置、非接触性执法办案模式,扩大精细化市场服务外包试点区域。压实违法建设综合治理责任,实现“控新增、减存量”目标。
特此报告。
一、以“两学一做”专题教育活动为契机,全面加强中心党建和廉政建设责任制落实
按照市委关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育(以下简称“两学一做”)的部署要求,结合政务服务工作实际,成立了由中心一把手为组长,副主任为副组长,各科室负责人为组员的工作领导小组,印发了中心开展“两学一做”学习教育活动方案,专门印制了“两学一做”个人学习记录本和个人心得本,人手一本,形成领导带头、各支部统筹安排、党员积极融入,有章可循的良好学习局面。截至目前,中心集中学习12次,交流个人心得体会xx篇,印制学习教育小册子x册,宣传专栏x期,学习剪影一批。此外,中心还组织开展了由中心党组书记亲自出题、监考、改卷的党章知识测试。通过集中学习,上党课,做笔记、写心得,重温入党誓词等方式,提高了党员干部对党章党规以及习近平总书记系列讲话的解读,进一步规范党员干部的行为。上半年,中心坚持以学促建,以学促改方式,切实落实党建责任制和党风廉政建设责任制,健全领导机构和工作机制,制订了《中心党组中心组理论学习计划》、《中心党建责任清单》、《中心党组关于落实意识形态工作责任制实施细则》、《党风廉政建设责任制责任清单》、《政风行动实施方案》等一系列制度或方案,有力推进党建、党廉工作规范化管理,机关作风建设有效加强。
二、大力推行“一门式一网式”政府服务模式改革,相对集中行政许可权试点工作迈出实质步伐
(一)起草完善相关方案。一是在学习借鉴x、x等城市一门式一网式改革经验的基础上,结合我市实际,起草并报请市政府印发了《关于在全市推广一门式一网式政府服务改革的实施方案》(包含了《x市行政服务中心实体大厅一门式一网式政务服务模式改革实体办事大厅升级改造建设方案》、《x市一门式一网式综合受理和协同调度平台采购需求方案》、《x市行政服务中心政务服务模式改革实体办事大厅升级改造项目方案》)。目前,一门式一网式协同调度平台软件和硬件和一门式一网式实体大厅升级改造,立项工作已完成,进入招投标程序。《x市一门式一网式政务服务改革实施细则》现征求有关单位意见,修改完善后报政府审定。二是完善相对集中行政许可权试点工作制度及配套方案,拟定了《x市“中介超市”平台建设方案》、《x市统一现场堪验管理制度》、《x市建设大监管平台方案》、《x市建设政务服务大数据平台方案》等方案。目前,这几个方案拟提交政府审定。
(二)完成了一门式一网式行政审批标准化管理系统研发,并于x月初试运行。x市一门式一网式综合受理和协同调度平台系统正在研发。
(三)统筹规划县(市、区)行政服务中心一门式一网式政府服务模式改革相关工作。清城区服务中心大厅一楼改建为税务服务专区大厅,设立了x个国地税联办窗口,先行探索一门式一网式改革。阳山县结合公共服务平台建设初步完成一门式一网式政务服务模式改革,连山县结合县人口少,办事部门较为集中的实际情况建设服务窗口xx个。其他县区也正有条不紊推进相关工作。
三、继续完善、规范网上办事大厅建设,“一机两页”和“电子证照”全面改造升级
(一)在去年实现了市县镇村四级全覆盖的基础上,我市网上办事大厅建设始终保持与珠三角地区同步。一是对手机版继续升级。今年x月份,按照省手机版建设指南相关规范,对分厅手机版系统进行改造,提供手机Wap版接入主厅手机版系统,拓展手机版个性化服务功能可办理省市两级的税务、社保等xx个民生服务事项。二是开通微信版x办事,x月份开通了微信版——x办事,是全省第一个综合性的办事微信服务号,包含个人门户、指南服务、办事服务、证照管理、材料管理,做到“能看、能办、能评、能管”,市民可通过关注@x办事微信公众号,x办事提供开具证明、业务咨询、服务投诉、事项查找、办事记录、我的证照等xx项功能方便市民办理业务。三是市级分厅已开通xxxxx家企业专属网页和xxxx个市民个人网页,在政务信息共享平台内部署网上办事大厅电子证照系统,开发电子证照展示模块功能,将各部门的行政许可数据与部门提供的证照版式相结合,完成xx个仿真电子证照在线展示。
(二)联合市编办,召集了省驻清、市直xx个单位近xx名工作人员举办了x期标准化业务录入操作流程工作培训班。截至x月底,省驻清、市直xx个单位已在系统录入,已录入xxx个办事指南与业务手册,市编办、市行政服务中心审核发布了xx个事项。
(三)在去年“四个集装箱”并联审批业务系统上线运行的基础上,进一步整合提交材料,减少申请表格,施工许可和竣工验收已完成“一表制”梳理整合工作,两个阶段共取消所需资料xx份,市规划局整合规划报建阶段的表格,合并共性内容,精炼个性内容,制作出《x市建设工程项目规划报建申请表》企业只需填报一个表格便可申请并联审批部门的审批事项。截至目前,已在市级网上办事大厅投资审批系统办结项目xxx个。
(四)网上办事大厅二期建设工作顺利进行。网上办事大厅二期项目xx项建设内容中,目前已完成的包括升级行政审批事项目录管理系统、事项标准化和规范化以及深度优化实施、升级网上办事大厅门户、建设统一实名账号认证系统、网上办事大厅手机办事微服务拓展、建设市级政府部门权责清单网上服务系统等x项,正在测试中的有升级投资项目并联审批在线监管平台、企业专属网页的拓展应用和市民个人网页的拓展应用、电子证照系统、网上办事大厅综合效能擂台等x项,正在开发中的x项:网上办事大厅触摸屏查询系统。
四、扎实推进实体办事大厅规范化建设,提升服务质量
(一)结合创文,升级改造实体办事大厅窗口。根据有关创文要求,由中心负责制定全市所有窗口行业建设标准,并根据x市创建全国文明城市行业窗口建设标准对实体办事大厅进行了改造,增设宣传画幅xx多幅、电子显示屏xx幕,宣传关于社会主义核心价值观、行业规范明文用语等,营造了良好的文明氛围,提升了服务质量及群众满意度。今年上半年,共接受群众评议xxxxx人次,其中满意票数xxxxx票,群众满意率为xx.x%,同比提高x.xx个百分点。
(二)进一步深化行政审批“两集中、三到位”,行政审批事项的申报材料、办理程序、承诺时限、法律依据、办理状态全方位、全过程向社会公开,行政审批行为进一步规范透明,办事事项应进必进,审批流程更加规范、审批权限受权更加充分。据统计,今年上半年,市行政服务中心办事大厅窗口共受理各种报批业务xxxxx宗,已办结xxxxx宗,提前办结xxxxx宗,承诺件提前办结率为xx%。其中网上受理业务占总受理业务报批事项的xx%。
五、xxxxx热线运行良好,影响力持续扩大
xxxx年上半年总话务量xxxxxx个,其中人工话务量xxxxx个,人工话务量占总话务量xx%。热线有效来电来信xxxxx个。平台即时答复xxxxx个,即时答复率xx.xx%。咨询类、诉求类消费投诉依然是市民的主要来电内容,上半年下派工单xxxxx件。话务量同比增加xx%,热线在市民中的影响力持续扩大。今年年初通过组织相关部门开展协调会,对不满意工单进行分析,研究可行的办法,并采取切实措施,职责不清的问题逐步减少,今年上半年工单满意度达xx%,同比增加x个百分点,收到市民来电表扬件xx件,主要是对热线平台和职能局工作人员高效办事、为民做实事和为人民服务来电表扬。
此外,完成了xxxxx平台与省研判中心数据对接工作。目前,已按要求全面完成所有接口对接工作,并开展相关的业务培训,在数据指标填报准确率方面有了较大的提高。
六、八个县(市、区)两建平台已全部运行,市县一体化政务信息资源数据库基本搭建
截至x月底,市级“两建”信息综合管理与应用平台有xx个部门发布了xxx个资源目录,共收集了xxxxxxx条记录,其中xxxx年x月x日至今,共收集了xxxxxx条记录。八个县(市、区)两建平台已全部运行,“信用清新、信用清城、信用佛冈、信用英德、信用连州、信用连南、信用连山、信用阳山”均已在互联网发布。市、县一体化政务信息资源数据库基本搭建,为我市大数据库的建立打好了政务信息的基础。
七、全市公共资源平台整合工作顺利进行,一体化系统不断完善
(一)积极推进全市公共资源平台整合工作。根据省要求,交易中心迅速制定平台整合工作措施和任务分工方案,经市政府专题会议讨论决定我市公共资源交易平台整合方案,x月下发《关于做好设立县级公共资源交易分支机构有关事项的通知》,至此,x市公共资源交易平台整合基本完成,具有独立法人的市辖x县(市)公共资源交易中心作为分支机构移交至x市公共资源交易中心实施业务管理。
(二)有序推进一体化系统的应用。经过x年多的一体化平台系统建设和国土交易系统升级改造,目前建设工程交易平台,政府采购交易平台,国土(矿产)资源交易平台,综合产权交易平台四大块交易系统经中心各部门和部分社会代理机构的测试,各项基本功能已通过初步验收,对在测试阶段发现的问题提交系统开发单位进一步完善优化,同时按照省、市有关部门要求做好系统对接的相关工作等
今年上半年x全市公共资源交易累计xxxx宗,成交额xx.xx亿元,实现资产增值x.xxx亿元,节约财政资金x.xxx亿元。其中,完成建设工程交易xxx宗,交易额xx.xx亿元,节约财政资金x.xx亿元;完成政府采购交易xxxx宗,交易额x.xx亿元,节约财政资金x.xx亿元;完成土地使用权出让xxx宗,交易额xx.xx亿元;完成探矿权交易x宗,成交额x.xxx亿元;完成采矿权交易x宗,交易额x.xx亿元;完成国有产权交易xxx宗,交易额x.xx亿元,实现资产增值x.xxx亿元;完成其他公共资源交易业务xxx宗,主要为土地协议交易业务及土地评估项目摇珠等。完成x宗涉密项目的集中采购业务,采购预算总金额xxxx万元,中标金额合计x,xxx.xx万元,节约金额xx.xx万元,节约率x.x%。完成小额工程摇珠项目xx宗,中标价xxx.xx万元。
存在的主要问题
虽然上半年我市政务服务工作取得新成效,但也存在一些薄弱环节和问题。一是网上办事大厅在基层村居服务点作用发挥不突出,网上办事大厅的实际使用率,特别是在县、街、村等基层还有待推广和宣传,网上办事大厅的便捷高效特性体现不够明显。二是部分窗口单位对窗口授权还不到位,审批科室成建制进驻行政服务中心还不彻底,“两集中三到位”工作还须进一步深化。三是xxxxx热线平台规模偏小,人工接线时段太短,有效来电占比仍偏低。四是“两建”信息平台数据更新,及平台的使用率有待提高。
xxxx年下半年工作安排
一、继续加强党建工作。扎实开展“两学一做”学习教育、模范部门建设和“正风行动”、纪律教育学习月等活动,进一步强化作风建设,重点抓好党风廉政建设和机关效能建设。
二、继续推进网上办事大厅功能及功能应用建设。一是落实省网上办事大厅建设现场会精神,推进我市“一门式、一网式”政务服务创新;二是结合省的具体要求对网上办事大厅整改;三是创新网上办事大厅宣传推介手段,提高网上办事大厅的认知度和使用率;四是大力推广应用网上办事大厅手机版,进一步拓展服务内容;五是进一步完善企业网页和个人网页建设;六是完善电子证照数据,实现政务信息资源共享;七是进一步提升网上办事大厅行政审批事项三级深度和网上办结率。
三、继续推进“两集中、三到位”落实到位。按照应进必进的原则,对具有审批职能但还没进驻市行政服务中心实体大厅的部门进行沟通协调,狠抓“两集中三到位”落实到位,建立健全“两集中三到位”工作机制和管理制度,并在“两集中三到位”的基础上,推进“四个集装箱”企业投资审批改革、企业项目落地审批改革、帮办服务窗口等工作,深化“一站式”办理和“一条龙”服务工作。
四、做好相对集中行政许可权改革试点工作。进一步推进市相对集中行政许可权改革各项工作任务,打造审批创新的新亮点,完善相关方案和制度建设,创新x市“中介超市”服务管理。
五、推进xxxxx政府服务热线提质、提效。一是优化系统平台功能,根据部门职责调整,优化知识库建设;二是进一步完善红黄牌的通报机制,并实行“xxxxx”业务平台与市纪检监察系统的对接,促进热线人工接听效能和工单处理质量的提升,提高群众满意率;三是完善xxxxx网站和微信功能平台建设。
六、继续加强市、县级“两建”平台建设,为我市的“云平台”、“大数据”的建设打下数据基础。
七、完善公共资源交易平台建设。一是抓好市、县公共资源教育平台改革工作,继续完善市县公共资源交易一体化平台建设。二是扩大交易范围,推进除涉诉资产外的市、区两级政府采购、综合产权等项目全部进场交易,综合产权交易采取公开摇珠方式选取公共资源交易项目代理或评估机构工作。
导语:我局高度重视机关行政效能建设工作,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强机关行政效能建设,不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务,机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
我局高度珍视构造行政效能构筑工作,深切贯彻落实科学成长观,进一步加强构造行政效能构筑,连续提拔局构造和系统各单位的行政效果和工作质量,营建了精良的政务环境,为我市“四个四”成长计谋和经济成长供给了有力办事,构造行政效能构筑结果明显。现将本年上半年我局构造行政效能构筑展开环境报告以下。
1、行政效能构筑展开环境
(一)带领珍视,机构健康,贯彻落实敏捷。为有效展开构造行政效能构筑,我局建立了构造行政效能构筑带领小组,由局紧张当真带领任组长,局党构成员任副组长,构造各科当真人任成员,构造效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),包管了机构健康、构造有力、人员到位、工作落实。同时,我局将行政效能构筑纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公事员年度考核,订定了责任究查轨制,各基层单位也建立了行政效能构筑机构,鞭策了城管系统行政效能构筑工作的集体成长。
(二)订定方案,重在落实,进步行政效能。一是在年初即订定《泸州市都会环境卫生办理局2010年行政效能构筑工作要点》,明了工作职责。为确保我局行政效能构筑见结果,对料理典范行政审批事变、推举行政审批权相对集结、精简集会文件、促成政务果然、加强督查整改、严厉责任究查等方面进行了安排安排,明了了相干科室、责任人职责。
(三)规矩工作立场,强化构做风格。为进一步进步我局构造办事效果、变化工作风格,我局从办事承诺入手,注重做好了四个方面:一是果然办事程序,我局的本能机能、职责及包办的行政审批、行政允许事变,扫数纳入局办事指南,除在办公地点上墙公示外,还在政务内网、政务外网长进行公示,便利大众明白、办事。二是坚定文明用语,履行亮牌办事。我局构造扫数人员同等挂牌上岗,并在欢迎来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个坐位、作一个明了复兴、道一声再会,有力防备了“门难进、脸难看、事难办”的不良民风。三是履行“首问当真制和岗亭责任制”相联合,局构造各科室和各基层单位科室严厉根据岗亭分工,当真践诺好各自职责,首位欢迎或接话人员要当真对来人、来电热忱复兴、办理到位。四是对来文、来件践诺“限时办结制”。对来文,偶然限要求的,严厉按时限要求办理,无特别时限要求的,在法则的15个工作日内办结;对来件,我局本着便利大众动身,能当天办理的,当天赐与办理,不能当天办理的,原则上3个工作日内办理,尽量让大众少跑路。
(四)料理审批事变,典范审批办理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事变进行了当真料理,由行政审批科集结处理,市行政办事中间一个窗口联合对外办理。二是进一步精简、典范了行政审批程序,履行了政务办事中间窗口首席代表制和行政审批专用章制,做到既典范办理,又便利于民。
(五)履行“三项轨制”,促成政务果然。我局首问当真制、限时办结制、责任究查制等行政效能构筑轨制,因为履行到位,如今为止我局未产生一路办事东西投诉变乱。同时,为连续增大政务果然透明度,让大众更多更好的明白都会办理工作,我局前后在局流派网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等动静媒体上开设了城管专栏,对行政审批项目、行政法律责任制“三项料理”结果、便民办事办法、工作轨制、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、结束环境等触及大众关心的题目扫数予以果然。同时,我局还经过议定在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣扬栏、发放便民办事卡,促成“城管三进”(进黉舍、进企业、进社区)以及开通24小时城管办事热线等多种方法,使老百姓获得了快捷、便利的办事,前后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等办理了安定护栏、排污不畅等题目,收到了锦旗3幅,获得了很好的社会回声。
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