你有了解过工作总结吗?用工作总结来回顾一年能直接展现出工作的成与败,阅读“幼师年终个人工作总结”或许能够为您解决一些疑问,希望这些案例能够激发出你的创造力!
作为一名幼儿园教师,和孩子们打交道是我的工作,也是我的天职。现在的我已经做幼儿园教师有几年了,可以说在教育孩子方面有着很深的造诣了。我想在今后的工作中,我会做的更好。在20xx年整年的工作中,我可以说都是在不断的努力中度过的,对自己来说,我做到的问心无愧,不过这些都不是我想要说的,我想说的是,我今后努力方向,我会做的更好!
噼啪的鞭炮脆声振天,送走了20xx年忙碌的身影;冬雨将所有的灰尘洗净,迎来了20xx年轻快的脚步,走过人生的每一步,我们都不得不慨叹岁月流逝的疾速,同时我们也惊喜的发现,每一点一滴的付出,所得到的回报也是令自己骄傲的。现对本学年工作小结如下:
一、诚心树立为民之志的理念,谱写绚丽人生的诗篇。
作为一名年轻的管理人员,必须要形成自己良好的个人魅力才能信服于人。本人认真参加了《第四届苏浙沪示范园课改精品活动观摩研讨会》以及上海市113期幼教研讨观摩讲习班,汲取同行的先进理念,并及时和全园老师共同分享收获,公开了教学活动《冲泡饮料》。同时,为了提高管理水平,我认真参加了无锡市第八期园长培训班,顺利结业并被评为优秀学员。有论文《“方圆”之道》在20xx无锡市“崇宁杯”新课改教育教学论文评比中获得二等奖。与李静、黄薇等老师设计制作的操作材料《感官宝瓶》、《变变屋的奥秘》在XX年无锡市幼儿园区域活动材料设计大赛中分别获得一、二等奖。
二、悉心经营自我发展的空间,勃发青春跳动的节奏。
本学年能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届五中全会和省、市、区教育工作会议精神,以“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”来督导自己的言行,认真参加政治学习,自费订阅了《幼教博览》、《学前教育》等杂志,做好读书笔记。在更新观念的基础上,时刻反思教育教学行为,认真参加园“十一五“课题《陶行知生活教育理论指导下的幼儿园生活体验学习的实践与研究》的专题研究。同时本人努力以良好的个人素质,带动全园教职员工共同进取。本学年有六位老师分别参加了镇教学新秀、能手的评比,有两位老师获本科学历。
三、耐心营造服务育人的氛围,唱响优质教育的旋律。
了解孩子,才能更好的实施教育。我利用晨间接待的时间,充分与每位孩子沟通交流,了解他们的需要,及时给予帮助,孩子们都亲切的叫我“missfu“。为了推动0-6岁学前教育一体化发展的进程,我潜心钻研0-3岁婴幼儿活动安排和指导,并带动园内的一些青年教师共同学习,于4月份策划、组织了“阳光宝贝”亲子园开班活动,有将近五十位小宝宝及其家长来园参加活动,社会反响良好。6月,我设计并主持了“我健康,我快乐,快乐六一”亲子运动会,当天在会场“运送狗宝宝”、“毛毛虫”、“赶小猪”等游戏不仅让孩子们享受着节日的快乐,也把在场的家长们都带回了快乐的童年时光。11月,为了迎接省示范实验幼儿园视导组的视导工作,我指导排练的节目《腾飞!中国》参与了总部的视导展评活动,演出效果良好。给孩子一个微笑,他能还你一片晴空;给孩子一分耐心,他能给你一个
惊喜。在悉心呵护培育下我的孩子们茁壮成长着,我带领的小篮球队在09年惠山区幼儿小篮球教学游戏比赛中获得团体第七名的好成绩;在“移动杯”第二届无锡市十佳才艺之星、09无锡市儿童心算游戏、素质杯和星星杯幼儿书画大赛等各级各类比赛中屡获殊荣。
回眸走过的三百六十五天,点点滴滴的痕迹都是我悉心耕耘的收获,时时刻刻的反思才能让我更好地领悟工作的真谛。挥一挥手,告别昨天;抬头远望,灿烂的明天等待着我不断奋进。
在以后的工作中,我将会做的更好,相信我自己的能力,我会做好的,现实情况下,我会慢慢的成长,在不断的发展中,我会取得更大的进步。虽然我在过去一年的工作做的比较好,但是我不会骄傲,我相信我会在今后的工作中做的更好,我会一直不断的努力下去,做优秀个人,我会在自己平凡的岗位上作出自己不平凡的工作!
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
在教育教学上,教孩子如何做人对我有很大的吸引力,因为做人是育儿的根本。我把思想教育渗透到教学之中,用儿歌故事的思想资料来感染孩子们,然后再教孩子们学会“我就应怎样做”最后以主角互换的方式,帮忙孩子学会站在别人角度思考问题,体验别人的情感,进而做到遇事多替别人想一想,还有把平时言传的方式改为身教,用行动告诉他们就应这么做才正确,一次两次,效果就慢慢的出来了。还有我们班孩子普遍存在对自己潜力估摸不足的状况,很多想做的事怕做不好,不敢尝试,我运用仔细观察,及时鼓励的方法,在带给宽松的学习氛围的同时和幼儿一齐尝试,不断给他们克服的勇气。给孩子们带给充分的自我展示机会。引导他们勇敢的站出来。渐渐的透过教育,我班孩子们的品德行为有了较大的变化,能理解他人,帮忙,关心他人,而且还能评价他人的行为,提出解决行为问题的办法,自主潜力有了很大的提高,但孩子在自控自律上还欠缺,不能很好的遵守规则,讲秩序。虽然育人工作上还有瑕疵,但孩子们的变化让我体验到教育的成功,也使我品味到:成功的教育最重要的是让孩子懂得如何做一个真正的人。
作业绩上,本学期我能用心服从领导,配合完成园内各种活动,认真完成教育工作,在对待特殊儿童的身心教育上有自己的想法,并做到了面向全体,将爱撒向每个孩子,我一个人看护着33名幼儿,但是我并没有丝毫怠泄怨言,我以“一切为了孩子”为原则,及时解决工作中存在的问题,并针对性的调整教育保育方法。利用自己的便利条件,家长会上,家长口头上也给了我们较好的评价。对于家长工作中出现的问题能及时细心的发现端倪,有教育也是服务的意识,帮忙家长解惑,在教师素养上,我有提高自身专业水平的强烈愿望,有创新的激情和改革的魄力。能认真负责的关注孩子,从内心出发的爱孩子,在孩子面前注重自己的形象,重视教师榜样的力量。虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的职责:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,我要以真诚去拥抱每一个孩子。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。在继续学习上,也确立了“以幼儿发展为本”的基本观念,尊重幼儿,关注每个孩子的寻
常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式的新理念。每次的教学活动也在一次次的观看与领会、讨论与反思中,使我经历了一个从不理解到逐步理解,从模糊到逐步清晰,从畏难、知难而上到热情接纳的过程。同时,我也尝试运用学到的经验在班中开展了二、三次小小的活动,在活动过程也使我自己看到了自身的不足。如:如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿的有价值的生成热点,及时给予支持,如何让区域活动真正的发挥教育作用,这些是我感到困惑的,还有理解新信息的潜力上,对幼儿身心发展的了解上,教学手段方式的运用上都还需要不断的汲取营养。
总之,在今后的教育生涯中我会不断学习,提高自己幼教水平,关心幼儿,认真工作,改善自己的不足,做一名合格的山村幼儿教师。
幼儿园小班教师年度工作总结2不知不觉,“余丽丽”已经和小朋友们一齐生活一学期了。从开学的哭哭闹闹,乱跑乱跳,到如今的说说笑笑,孩子们每一点进步都倾注了老师的心血,当然也离不开家长对我们工作的支持配合。本学期,我们老师在园领导的带领下,根据园的工作计划,结合小班幼儿发展的实际需要,坚持“保教”并重的原则,用心参与教育改革实践。努力促进幼儿身心健康全面和谐的发展。现将本学期工作总结如下:
一.稳定幼儿情绪,帮忙幼儿尽快适应幼儿园的生活。
新学期开始了,对于小班的孩子来说,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一齐,在生理和心理上一下子难以得心应手。开学的第一天,孩子们哭的哭,闹的闹,简直把我们的老师弄的措手不及,为了使幼儿尽快适应群众生活,我们班三位老师团结一致,切实做好每一项保教工作。我们设法转移他们的注意力,和他们一齐搭积木,做游戏。午睡的时候,我们象妈妈一样在幼儿旁边给予安全感,渐渐地,我们的爱渐渐安抚了情绪不稳定的幼儿。一个月后,幼儿基本都愿意来幼儿园了,情绪也稳定了许多,大部分幼儿还能在老师的引导下向老师问好,乐于与同伴相处,给今后的教学生活奠定了有利的基础。
二.给予幼儿母亲般的关爱和呵护。
我班幼儿年龄较小,大部分幼儿还不能根据天气变化和运动量的大小主动增减衣服,每次早操前尽量做到检查每个幼儿的衣服,帮他们脱掉过多的衣服。年龄较小的幼儿在午睡或者游戏中有时候会尿裤子,我们及时给予更换,并把衣裤洗净晒干。冬天一到,很多幼儿变成一粒粒“小球”,每次小便后,由于穿太多衣服,裤子总是穿不好,我们总是要帮每个幼儿把裤子穿好;对于带药来园的孩子,不管是中药、西药、冲剂还是口服液,我们都按时按量给幼儿服用,在日常生活中我们都密切留意观察幼儿的神态变化,发现异常能及时报告医生,或与家长联系。我班老师认真负责的态度以及对孩子的关爱,得到了家长的肯定和好评。
三.重视卫生保健工作,结合本班实际,培养幼儿良好的卫生习惯。
我们严格执行安全卫生制度,每一天坚持消毒口杯,毛巾,打扫课室;定时消毒卧室,洗晒枕头套,做好预防疾病工作,防止病菌的传播,为幼儿创造整洁美观的环境。由于本班幼儿年龄较小,在家里很多事情都是包办代替,自理潜力较差。针对这一状况,我们利用了各种时机进行常规教育,让幼儿在群众中学习基本的生活自理潜力。另外,我们还对幼儿进行日常常规培养,如上下楼梯手扶扶手,一个跟着一个走;学习排队洗手等。透过这一学期的教育和帮忙,此刻幼儿基本乐于学习和尝试自己的事情自己做,到学期末,大部分孩子学会了自己洗手,自己吃饭,自己擦嘴巴,流鼻涕会请求老师帮忙擦鼻涕,分清左右脚穿鞋子等,在生活潜力,生活习惯和卫生习惯上都有了很大的进步。
四.从幼儿的兴趣出发,注重各领域活动的多样化,透过整合课程促进幼儿身心全面发展。
根据小班幼儿的年龄特点和本班的实际水平,我们选取了很多生动搞笑的主题活动。如“幼儿园是我家”、“超级糖果屋”、“小不点儿”等。以整合的思想为指导,开展多种形式的教育教学活动,促进幼儿多领域的发展,并透过区角活动,在动手操作中学到知识,得到发展。
作为“奥尔夫音乐班”,我们开展了丰富多采的音乐教学活动,在学习儿歌或歌曲中,配合乐器拍打出节奏和节拍。经过一学期的培养,幼儿的节奏感有明显的进步,初步学会有节奏地用肢体动作来表现音乐。很多家长反映,孩子在家都喜欢听“奥尔夫”配置的碟,跟着音响大声地有节奏地朗读儿歌,手舞足蹈地唱着歌曲。家长看到自己孩子对音乐的喜爱,都感到很开心,也对教师的教育教学工作感到肯定。
在日常生活中,教师结合“奥尔夫”的英语教育,为幼儿创设一个简单的英语学习环境.利用每日不同时间段,相同的时机,有意识地让幼儿感受用英语表达的方式。
五.努力做好家长工作,建起家园友谊之桥。
这是小班孩子入园的第一个学期,为了更好地了解他们,顺利地开展今后的工作,家长的配合和帮忙,是了解每个幼儿的第一步,也是帮忙我们做好教育工作的方式和渠道。于是,在幼儿入园前,我们开展了第一次家长会,我们初步了解了每个幼儿的性格特点和生活习惯,感受到了家长对我们工作的支持。开学后,我们也透过各种方式与家长进行交流联系。例如,我们利用家长接送幼儿来园或离园时间与家长交换幼儿近日在园与在家的表现,交流经验,探讨有针对性的有效教育方法,我们还透过“家园栏”,向家长宣传一些育儿经验,健康知识,或是求得家长配合的活动通知等。
六.加强教育力度,解决存在问题。
在下学期的工作中,我们将以各种有效的教育手段解决以下存在问题:1.幼儿普通话的听说潜力有待提高;2.幼儿在交往过程中,存在争抢玩具、推人的现象;3.部分幼儿的进餐速度较慢;4.幼儿洗手时,有玩水的现象。
回想这一学期来我们付出的艰辛和努力,看到这天孩子们取得的进步,心中感慨不已,更多的是充满甜蜜。在新学期中,我们老师将再接再厉,本着“一切为了孩子”的原则,团结合作,不断充实自己,提高自身的教育水平和专业素质,继续搞好“做中学”科学教育,建构具有本园特色的“奥尔夫”活动课程,脚踏实地地做好教育教学工作。
幼儿园小班教师年度工作总结3望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声,中国大学网范文之工作总结:。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。
本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到\\\\\\\"三轻\\\\\\\"即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。
在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。3、为幼儿创设良好的学习环境。
小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展,工作总结。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。三、业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然。
我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。\\\\\\\"是不会搭房子吗?还是什么问题呢?\\\\\\\"后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。
他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
四、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的\\\\\\\"爱心服务站\\\\\\\"受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
五、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到\\\\\\\"今日事今日毕\\\\\\\",避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:\\\\\\\"谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。\\\\\\\"在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。幼儿园小班教师年度工作总结4满载着一学期的辛酸、成功和快乐,我们和--年年挥手告别。记忆忧新的是从家长手里接过来一张张稚嫩的小脸,听见那一声声哀怜“老师,我要回家”“我要妈妈”的场景……在一样样琐碎的工作中,我们和孩子的关系更加亲密、更像一家人,有时听到家长那一句句暖人心的话,我们小班老师再苦再累都值!下面我就对本学期的重点工作做一下简单回顾:
一、稳定情绪,尽快适应,培养生活卫生习惯。
新学期开学时,对于小班的孩子来说,这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木、做游戏,用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感受到在幼儿园就像在家一样,老师像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半,接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情,如何拿好杯子喝水,监督他们把老师倒进杯中的水都喝光,上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子,午睡如何盖好被子,起床后怎样穿衣、穿鞋,怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等,老师的说得多了,孩子慢慢学会了,这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养,现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子,饭前便后要洗手,帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中,当起了爸爸妈妈的小老师,家长更是喜笑颜开。
对于班里个别“特殊”的孩子我们也给予“特殊”的照顾,进行个案的研究。如宁宁小朋友,由于体制不是很好,很容易生病,还特别容易尿裤子、尿床,。每天中午午睡时,老师要给他隔上一块棉垫子,午睡中抱他上厕所,午睡后要定时提醒他入厕。另一方面,我们鼓励他积极参加体育锻炼,加强饮食的兴趣和进食量,现在宁宁变得更加健康,更加活泼了。
二、多彩活动重点培养帮助幼儿健康成长
幼儿园的教育内容是全面的、启蒙的,各领域的内容相互渗透,能促进幼儿情感、态度、能力、认知、技能等方面的发展。
1、你们收获后的喜悦,令老师欣慰。
针对小班幼儿的特点,我们的重点工作放在了口语培养方面。小班幼儿的口语表达能力相对较弱,面对孩子讲着一口别扭的普通话,孩子的口吃不清,甚至有的孩子满口家乡话,给我们的沟通设置了障碍。我们便制定了正确的教育方案,在一日活动中,我们做好孩子的表率,坚持用普通话与他们交流,对于他们出现的问题,及时给予纠正,从说简单的一个字发展到完整的一句话,提高他们的语言能力。如:子良小朋友从小和奶奶在日照生活,学会了一口的日照方言,就导致了我们双方难以沟通,有时听不懂孩子的表达,而满足不了他的需求。面对这样的情况,我们没有退缩,而是耐心的教育,平时尽量与他多交流接触,经过一段时间的培养,幼儿已能简单的将自己的意愿告诉我们了,虽然与其他小朋友还有一段差距,但相信在我们共同的努力下他的普通话会越来越棒的。
2、多彩的活动,让你们呼吸新鲜空气。
《纲要》中指出要充分利用各种教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。因此我们根据幼儿的年龄特征有目的的制定了活动。小班幼儿集体意识差,我们开展了如:“认识我自己”的活动,引导幼儿知道自己的家庭、幼儿园,自己身体的特征,为自己做些什么等活动。秋天是个丰收的季节,我们请家长带领孩子们到大自然中寻找秋天,制作画报;来到水果店,认识了各种各样的水果,并制作了蔬菜水果造型。在主题活动开展中,孩子们通过摩擦生电的实验了解了动物毛发的作用;在“森林音乐会”中用自制的乐器和动物们一起体验演奏的乐趣;参观食堂后,了解了阿姨的辛苦,知道了饭菜的营养;涂色练习中,用画笔描绘出多彩的泡泡;游戏郊游时,为图形找到了妈妈。一串串香甜的糖葫芦、一个个设计精美的泥工瓶、一幅幅初显绘画功底的作品,无不拓展孩子们的视野,增长了他们的知识。
3、你们的健康,是老师的快乐。
随着寒冷的冬季的来临,许多幼儿都推迟了来园的时间,一些孩子即使来到幼儿园,也总是把手缩在袖子里。针对这种情况,我们及时对幼儿进行了不怕冷的教育,并保证每天户外活动的时间。通过一些体育活动,一方面让幼儿感受各种让自己变暖和的方法。尤其是在拍球活动中,孩子们把自己的球带到幼儿园中,避免了人多球少的问题。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,只有在确保幼儿健康成长的条件下我们才可以顺利地开展教学活动,我班教师始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作。每月我班都有重点地开展安全教育活动,如九月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导,同时进行常规培训。活动:不跟陌生人走。十月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。活动:安安全全滑滑梯。活动十一月进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生教育,同时培养幼儿使用水杯的良好卫生习惯。如此有计划地进行,逐渐提高孩子们的安全认识。
三、环境创设特色墙面关注幼儿发展变化
每次墙面上发生变化,孩子们都会骄傲地向家长宣布:这是里有我!
在这里向大家介绍一下我们的特色墙:成长的印记。进入幼儿园,家长最关心的无疑是孩子们在这里的生活动态,我们最想了解的是孩子们在家的成长变化。成长印记墙就为我们打开了这一窗口。
第一期:成长历程,每个宝贝出生到入园前的成长历程以文字和照片的形式、有父母设计版面呈现在这里,不仅让我们了解孩子、感受那份来自父母的关爱,更重要的是让每个宝贝在初来幼儿园时找到自己熟悉的那点记忆。
第二期:入园满月啦,家长把孩子入园一个月后的变化记录下来,这里渗透的不仅是老师的汗水,更多的是激发了家长关注孩子、参与班级管理的意识。
第三期:自己的事情自己做,在孩子出生的第一天,他就变成了家庭成员的中心,无论任何事情,大人们都是大包大揽的承担起来。就在这短短的三个月中,孩子们明白了自己的事情自己做,体验了自己独立做事的困难和成功后的快乐,家长们叹为观止,为每一个孩子的提高而鼓掌。
第四期:精彩瞬间,将孩子们短短一学期的成长变化呈现给家长,让他们感到放心。
四、家园共育促进成长搭建家园友谊之桥
开学后,我们通过各种方式和渠道同家长进行交流联系。除了常规的接送交流、宣传一些育儿经验,健康知识之外。为了尽可能地缩短与家长的距离,我们班经常利用四点半接孩子的那段时间,召开短小的家长会,让家长感觉一种亲合力,同时避免了有些家长没有看黑板的意识而耽误班级工作的开展的情况发生。
今天我上镜:评选出明星宝贝和明星家庭,并写出明星感言。激发了孩子们活动的热情和要求进步的欲望,特别是明星家庭的评选,带动了所有的家庭积极配合班级工作,让家长们了解到班级的管理他们也是一份子。
我们的特色活动:在重阳节那天,我们还开展了“我让奶奶爷爷来接”的活动,邀请爷爷奶奶姥姥姥爷们来幼儿园接孙子,并引导幼儿说上一句祝福的话,把爷爷奶奶乐的合不拢嘴。祖孙同、安享天伦。在孩子们脑海中留下了我爱爷爷奶奶的深刻烙印,初步培养了他们敬老爱老的情感。
我们班的孩子通过培养,各方面能力有了很大提高。因此我们把握时机,将家长请进来,参与班级活动。第一个活动:家长当老师。邀请几位家长来到区域活动中,一个故事的讲述、一只小狗的折法、一件玩具的拼插、一个物理现象的探究……孩子们都是在家长老师的带领下完成的,同时让每位家长也感受到了在幼儿园合孩子们游戏的乐趣,体验到了什么是灵活的教育方法。第二个活动:生活小主人。自己穿鞋、自己扣扣、自己穿衣服的展示,无不显示着他们长大了,懂事了,能干了;家长们认真的关注着孩子们激烈的比赛,一会加油助威,一会照相,幸福的不得了。
颁奖时刻,园长将张张奖状送到孩子们手中,这是他们人生第一次也是至高无上的奖励。孩子们的快乐洗刷了教师工作的疲劳,孩子们的自豪温暖着家长们的心灵。活动的开展,使孩子们的个性得到了张扬,生活自理能力更得到了提高。让教育回归了生活,把快乐还给了孩子。
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!
幼儿园小班教师年度工作总结5在教育教学工作中,我们分析本班孩子情况,根据《纲要》和新教材要求,认真制定学期工作计划,备好每一次活动,开展了丰富多彩的教育活动,先后完成了近十个主题活动,开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,为了辅助主题活动,同时还组织了有意义的社区活动,如:“我向哥哥姐姐学习”、“我爱我家”、“我当解放军”、“迎新年时装发布会”,“劳动最光荣”等等,均收到良好的效果。我们注重发挥班级的环境作用,定期更换班级的主题墙内容,为孩子开辟动手的小天地,充分利用班级的小栏目、小角区,使他们有动手动脑的场所。另外,我们班还开展了班级教学观摩,英语教学观摩,早操表演、家长开放日活动,接待实习活动两人,得到了观摩者的好评。半年过去了,他们在各方面又有了很大的进步,同时,赢得了家长的信任。
在卫生保健方面,我们班注重保教并重,细心关心每一位幼儿,照顾他们的生活,为他们提供卫生舒适的生活学习环境。每天严格按要求进行常规消毒、打扫卫生;认真组织好孩子的两餐一点;管理好孩子的一日生活;配合保健医生做好保健工作。在园内的卫生评比活动中,取得很高的评价。
在家园工作中,我们总是积极主动地与家长交流联系,认真组织召开家长会,及时向家长介绍幼儿园工作情况和孩子在园情况,向家长了解孩子的在家情况。我们还利用“家长园地”及时向家长提供一些信息资料,帮助家长随时了解班级情况。对于有问题的孩子,及时与家长交换意见,取得一致的教育方法。通过一年的家园联系,我们和家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长的信任、赞誉和支持。
在今后的工作中我们将一如既往,以孩子为中心,以工作为重心,认真完成班级工作,为幼儿园大集体增加光彩!
一年的时间如白驹过隙般飞逝,回首一年的工作,我深感幼儿园教师这个职业的伟大和责任重大。在这一年的工作中,我扎实贯彻了幼儿园的教育理念,积极引导幼儿的成长,努力提升自身教育教学水平,力求为幼儿的全面发展做出贡献。
教育教学方面,我牢记“以爱为纽带,以学为引领”的理念,坚持爱心教育,用真情和耐心与幼儿建立起良好的师生关系。每天课堂上的亲切交流和诚挚的笑容,不仅让孩子感受到关怀和关爱,也使得他们更加愿意与我敞开心扉交流。在教学上,我主动寻找各种教学资源,广泛了解一线教学经验,并不断探索适合幼儿学习的方法。我灵活运用游戏、故事、歌曲等多种教学手段,让幼儿在欢乐的氛围中学习,激发他们的学习兴趣和积极性。通过多种评估手段,我能够及时了解孩子的学习情况,为他们提供有针对性的帮助和指导。在整个教学过程中,我注重培养幼儿的观察力、思维能力和动手能力,努力提升他们的综合素质。
班级管理方面,我积极参与班级活动的组织和策划,与家长沟通良好,形成家庭、幼儿园、社会三位一体的教育模式。在每次家长会上,我详细了解家长对孩子的期望和关心的问题,并给予耐心的解答和建议,形成了良好的家园合作关系。我还密切关注幼儿的行为习惯和个性特点,指导幼儿良好遵守纪律,形成良好的卫生习惯,促进幼儿的自理能力和独立性。在班级管理中,我注重创造互动的学习环境,注重培养幼儿的合作精神和团队意识。
课外活动方面,我积极参与幼儿园举办的各类活动和比赛,为幼儿提供了更多的展示和锻炼机会。我精心设计了幼儿的才艺展示课堂,鼓励他们展示自己的特长和创造力。在寒暑假期间,我组织了亲子游园活动和家庭亲子作业,增进了家庭和幼儿园之间的联系,丰富了幼儿的假期生活。我还鼓励幼儿参加各类啦啦操、跳舞、绘画等比赛活动,激发他们的兴趣和潜能。
专业发展方面,我勤奋学习,时刻关注教育教学的最新动态和发展趋势。我利用各种学习机会,参加教育培训和学术交流活动,不断提升自身的专业水平和知识储备。我还加强自身教育教学的研究和总结,积极参与研究课题的探讨,为更好地服务于幼儿园教育事业而不懈努力。
小编认为,一年来,我在幼儿园教师职业岗位上经历了风雨,汗水洒满了课堂的每一寸土地。通过不断的学习和实践,我不仅提升了自己的专业水平,锤炼了自己的教育教学能力,更重要的是,我触摸到了幼儿成长的快乐,见证了他们的成长和进步。在明年的工作中,我将继续努力,为幼儿提供更好的教育服务,为幼儿园教育事业做出更大的贡献!
让他们凡事自己尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依靠思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使幼儿能够更有信心,更用心地做好事情,完成任务。
在学习方面幼儿更是在原先的基础上有了不同程度的提高,个性是念儿歌,有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读,模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌,做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也个性好,出勤率较高。
家园工作
家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力,我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友,为了让家长更了解我们的工作,我们还透过多种形式:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习状况,主动和家长们沟通,细心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨贴合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。
当然在我们的工作中还存在着不足,幼儿在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的潜力和遇事的应变潜力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
漫长的的教育史告诉我们:古今中外,善育才者,无不首重德育,幼儿园大班德育工作总结。能成才者,无不德当先。任何统治阶级在教育工作中,都总是把德育工作放到首位。我国重视德育教育,更是有着悠久的历史。早在春秋时期,孔子对学生的教育就是首重道德的。幼儿园德育工作“重说轻行”的倾向,使得有些孩子讲起来头头是道,而行动却是另外一套,德育成效不高,现行的德育内容和方法亟待更新。具体途径有
一.在日常生活中渗透德育。
幼儿园的德育工作不是单独的说教,它是渗透在幼儿一日生活的各个环节中的,它每时每刻都影响着孩子们的成长。例如在晨间活动时,我们引导幼儿主动地和老师同伴打招呼,来得早的幼儿还会主动关心班级的自然角,给自然角的植物浇浇水。我们改变了以往传统的点名方法,让幼儿自己来发现班中哪个幼儿没来园,使幼儿学会关心自己的同伴,热爱集体。自由活动时,我们引导孩子学会互相谦让,学习与人交往的语言,并乐意和同伴分享自己的玩具。
二.优化教育活动,使幼儿成为德育活动的主人。
在开展幼儿园德育活动时,要把丰富多彩的教育活动作为德育工作的重要载体。德育活动要改变形式化、单打一的现状,与各科活动有机整合,开展综合性活动,要走到儿童生活中去,重感悟、体验,并充分释放儿童的生命潜能,激活创造精神,重视培养幼儿探究性研究、终身发展的'能力,使幼儿在活动中学会做人与处世。如在幼儿游戏中渗透德育内容:给老奶奶让座、帮小弟弟穿衣。在活动中幼儿成为活动的主人,幼儿园德育活动不枯燥乏味,幼儿产生了学习的兴趣和动机,这有助于幼儿将外在的道德观念内化为自己的行为准则。
三.在主题活动中深化德育教育。
在我班开展的主题活动“我是中国人”中,幼儿们通过了解中国传统的节日,如:国庆节等节日的来由以及风俗,学会了尊重教师、关爱老人、热爱祖国的不错品德。主题为“我是大班小朋友”的活动中,通过故事、游戏、讲述等形式,让幼儿学会了如何与同伴友好相处、互相帮助、共同游戏、不挣不抢、不打人,关爱幼小伙伴。还组织了大带小的活动,在大带小的过程中,孩子们的交往能力得到了培养,班级的幼儿在活动中也逐渐学会去关心照顾弟弟妹妹,学会了谦让。同时幼儿还能积极参与各项活动,做事有始有终,有一定的坚持性。
四.做好家长工作,家园共建促教育。
对幼儿进行德育教育,不能单靠幼儿园一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿德育的教育,推动幼儿的健康成长。我们通过宝宝成长册、家长园地、家长会、家长开放日及家园联谊活动来进行教育。现在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我们通过宝宝评估手册、亲子桥,要求家长树立正确的教育思想,多给孩子有利加强集体观念、劳动观念的实践机会,培养幼儿团结互助、尊老爱幼、热爱集体、艰苦朴素的好思想,及初步的劳动习惯。家长、教师必需行为正确,做幼儿的榜样。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个文明健康的环境,保证幼儿的身心健康发展。
经过长期的努力,班级幼儿在德育教育上都取得了不错的成绩,但仍存有不足,如:
1.有部分幼儿爱护玩具和公共财物方面还较差,有争抢玩具现象。
2.个别幼儿的功击意识还较强,不能与同伴友好地相处,分享玩具和物品
3.个别幼儿在收拾、整理学具、玩具方面还比较薄弱等。
在这个学期中,我班幼儿的思想素质有了较大的提升,各方面也有所进步。这全要归功于我们班上三位老师团结协作、共同努力的不错风气。我们结合了各项教学活动及日常生活,向幼儿渗透了德育教育,全面提升了我班幼儿的思想素质,使幼儿的身心健康得到了和谐地发展。但幼儿德育过程是一个螺旋式上升、反复教育、不断培养的过程,需经过长期的、反复的实践活动,在今后工作中,我们会更加努力,本着“一切为了孩子”的宗旨,争取把工作做得更好,继续将德育工作推向一个新的台阶。
作为一名幼师,我在这一年中,致力于孩子们的成长和发展。我深深地爱着每一个孩子,也用心地关注着每一颗小心灵,在这一年的工作中收获了很多。
一、关注孩子成长,制定个性化发展计划
首先,我密切关注每个孩子的成长,观察他们在各方面的表现并据此制定个性化的发展计划。比如,有的孩子天性胆小,我在日常工作中鼓励他们多参与班级活动,与小伙伴们互动。或者有的孩子学习成绩在全班中稍有落后,我便制定相应的学习计划,定期与他们的家长沟通进展情况,协助孩子提高成绩。每位孩子都有独特的个性和特点,希望每个孩子都能够在我的关注和帮助下得到全面而充分的发展。
二、注重孩子生活习惯养成
一个孩子的生活习惯对成长发展有着非常重要的影响。在生活上我注重培养孩子的自理能力,鼓励孩子在自己能力范围内独立完成一些日常生活事务,如自己穿衣、洗脸、刷牙、整理书包等。我还加强孩子们的饮食安全意识培养,让他们懂得正确地运用餐具和清洁手卫生重要性。在班级食品方面我采用严格的管理方法来确保孩子们的饮食安全。
三、营造良好班级氛围
为了让孩子们有一个良好的学习环境,我尽可能营造了一个温馨有序的班级氛围。在平时,我和孩子们进行各式各样的游戏活动,让他们在玩中学习,以达到放松心情、减轻学习压力的目的。同时,我也鼓励孩子们互相帮助与学习,让班级中的氛围更为融洽和谐。
四、注重情感沟通与交流
作为一名幼师,我深知情感沟通与交流对于孩子们的成长和个人发展有着至关重要地影响。在和孩子们交流时,我采用简单明了的语言和表达方式,引导他们表达自己的感受和想法。在与家长沟通方面,我则用心倾听他们的反馈和建议,进而协商解决各种问题和矛盾。
总之,这一年里,我对孩子们的关爱是始终如一的,而孩子们也在我的关注和辅导下茁壮成长。相信在未来的职业生涯中,我会用这样的理念和态度,不断完善自己的幼教水平,更好地去关注和呵护每一个孩子的成长与发展。
一、教学方面
在带的班级来说,我是带了小班的,而对于小班的教学,我也是明白,要更多的是把教学的东西放在游戏,放在孩子们感兴趣的东西上面去,这也是需要花费我很多的精力,不过我也是去找老教师请教,从他们之中汲取经验,让自己能顺利的在这一年里把孩子们给教好,通过教学,我也是知道我是个新人,在对待孩子方面经验是不足的,但我也是用我的热情去感染他们,和孩子们去做朋友,让孩子们是愿意听我的,我也是经我所能的把知识教给他们,这一年来的工作也是得到了领导以及家长们的肯定,开始我是个新人,家长们还不是很信任我,但是一年下来,他们也是看到了我工作的努力,孩子们也是会回到家里,赞扬我这个新人老师,我也是会感到特别的高兴,孩子们是愿意跟着我,愿意学习。而且经过一年的努力,孩子们的习惯也是养成了很多是好的,而一些坏的习惯也是得到了改进,同时也比刚进入幼儿园那个时候也懂事好多。
二、个人成长
而在这一年的幼儿教学之中,我也是有了很大的一个进步,我也不再是一个懵懵懂懂的实习老师了,而是成了一名正式的幼儿园老师,虽然还有很多的不足,和一些老教师相比,我也是有很多的方面是没有他们那么有经验,但通过我的热情,我的积极,我的一次次不服输,我做好了工作,同时在这些工作之中的收获也是让我成长的特别快,同时在下班之后,我也是会去看相关幼儿教学的书籍,了解更多的幼儿教学知识,并且运用到我的日常幼儿教学之中来,一次次的尝试和努力,我的幼儿教学水平也是得到了很大的提高,而孩子们也是获得了成长。
我也是知道,我在园里工作的时间不长,还要学的方面也特别的多,而且在学习和教学的工作之中,我也是知道,我的一些不足之处也是还有挺多的,我也是要在今后的一个日子里继续的学习努力,提升自己,让自己能成为一名更加优秀的幼儿教师。为孩子们去服务,陪伴孩子们的成长,让他们在我的教学之下,变得更加的优秀。
一、班级情况分析:
本学期初期班级人数为36人,男生22人,女生14人,10月份王蔚然小朋友因身体原因休学一学期,12月份柴松辰小朋友因父母工作调动转学长春,学期末班级人数为34人。本班孩子活泼热情,对新事物充满好奇心与探索兴趣,能热心与同学、朋友友好交往,懂得关心集体、爱护他人,见长辈、老师能够行礼问好;有待加强班级常规管理培养孩子有一定的自我管理能力,加强孩子的时间观念减少迟到现象提高出勤率,坚持培养孩子们的倾听能力。
二、班级管理:
(一)班级生活常规管理
陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。经过中班一学年的生活习惯培养,孩子们已养成一定的生活常规,能协助生活老师分发牛奶倒奶瓶罐,能自己整理书包、床铺,能整齐摆放拖鞋、折叠雨衣,能自觉整理图书、收拾运动器械,由此每天产生:爱劳动的孩子,通过播放照片、口头、贴贴、拥抱、小零食等不同形式进行鼓励表扬,提倡孩子们关爱家人、协助家人做力所能及之事,做一个能分担家务,承担责任的小能手,以此提高孩子们的生活自理能力。
(二)班级教学活动
我了解孩子,孩子熟悉我,我了解本班孩子年龄特点,孩子熟悉我的教学常规。能制定符合本班孩子特点的教学目标和教学计划,根据班级孩子兴趣选择合适的教学游戏,合理组织教学活动,让孩子"在学中玩,在玩中学"保持对学习的兴趣。进入大班孩子的性格特点更为鲜明,对于新的学习环境需要时间适应,对于增加的学科内容需要培养兴趣,在备课与准备教具的同时,作为教师有必要协助引导孩子们尽快适应并爱上学习,根据孩子性格特点做好交流工作,以保证课堂活动的顺利进行和目标的达成,始终坚持培养孩子们的课堂纪律和良好的课堂习惯。
(三)班级主题活动
本学期历时5个月,从9月的“课题活动前测及分析”到1月份的“班级学期末汇报会”共开展了20个活动,每次活动通过班级博客呈现反馈,本学期班级博客篇数共计62篇。孩子们在活动中有所认知,在活动中有所行动,在活动中有所获得;有的活动体现孩子个人能力,有的活动体现班级集体力量;有的活动体现家长配合,有的活动体现师幼互动;有的活动体现班级常规,有的体现孩子自理能力;孩子们的好胜心强,集体意识强,潜力无限,在每次活动中能有效达到目标。
一、教学工作
本学期加强了幼儿阅读、写字,讲故事、算算式等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作,在学期初我们就为幼儿准备了:田字格本、数学练习本、拼音本,充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。开展了“讲故事”评比活动,通过活动,幼儿说话的语言表达更加生动而富有感情,讲故事的积极性也越来越高;幼儿对做算术题的兴趣也更浓了。为了做好幼小衔接工作,我们对孩子进行独立性的训练:通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力,在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中,也反复强调严格遵守行为规则,课堂规则。这些训练都收到了很好的效果,我相信这些孩子到了小学一定是最棒的孩子。
二、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、安全工作放第一
从教育开始,由细微处入手,怎样远离危险。首先在每节课中渗透安全教育,下课了我们要玩文明的游戏,不做危险的活动。让孩子排好队,手拉手观看我们美丽的校园,自己去观察哪些地方能去玩,哪些地方不能玩,说到做到,每个小朋友表现非常好。课间班主任随时提醒督促,放学后更是坚守岗位,直到送走每一个孩子。通过这些工作,使师生安全意识得到提高。
2、培养良好的行为习惯
良好行为习惯的养成,是本学期的重要工作。针对孩子的特点,采取激励等各种方法来规范学生行为习惯,教育学生礼貌文明的学习,在教学过程中,我很注意教育学生学会倾听,积极大胆地发表自己的.观点,随时关注学生的各种小习惯,做到不随地丢纸屑,不随地吐痰,课桌内书本摆放整齐。每天能保持教室的卫生清洁,讲究个人卫生,见到老师主动问好,乐意把心里的秘密告诉老师,与同学友好相处,平时交流都能用礼貌用语。老师经常使用表扬鼓励的话语,使学生在不知不觉中养成良好的学习习惯。
3、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药
三、保育工作
在春季三月份也是一个流行感冒较多的一个月,我们坚持每天消毒以及室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检工作。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
4、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
5、做好预防季节性疾病的工作,增强幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。
6、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四、积极做好家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。
1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。平时,热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。
2、利用多种媒介与通讯手段,做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家长联系册。为彼此更容易交流,两位教师将手机号码留给每一位家长,以便家长更方便快捷地与老师进行联络,更好地关心孩子的成长。
3、班级中有什么需要家长帮忙的地方,家长们总是竭尽所能的给予帮助,给我们的教学活动提供了很大的帮助。
4、在不同的时间,地点保持和家长多沟通,发现幼儿没来园上学,及时地电话与家长联系。学前班是一个特殊的班级,年幼的孩子接受系统正规的学前教育。家长对孩子刚上学的情况也较担心,如何让家长放心是做工作的第一步,为此我利用多种形式,虚心听取家长意见。发现问题,及时纠正。不断改进工作,取得了家长的支持和帮助,同时也让家长放心。针对孩子的学习,进行点点滴滴的交流,为孩子的进步一起欢欣,为他们的成长一起努力。以上这些的努力付出,也换来了家长的信任,我相信在今后的日子里,家长工作会做得更好。总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,力求把日后的工作做得更好!
忙忙碌碌,一学年又过去了。平淡多余澎湃,感慨多于喜悦,没有骄傲的成绩,没有喜悦的突破,工作上给自己留下这样一句话——平平淡淡才是真。
一、立足孩子、立足班级
这也是我最本职的工作。在这一年中,班级在我和梅老师的共同管理下,班级常规良好,并呈现出团结友爱、积极活泼、好问好学的良好势头。
班级工作中,关注能力强的幼儿的同时,能够有意识地帮助能力弱的孩子的成长,并与家长及时沟通,努力做到全班孩子一起走,不让哪个孩子落在后头。
班级工作中,立足孩子社会性行为的培养,比如,爱劳动、懂分享、学习夸夸别人等等。虽然,孩子还小,但是埋下一颗美好的种子,相信未来的能长成一棵茁壮的大树。
所谓有小家,才有大家,这算是我对幼儿园的一点贡献吧。
二、个人成绩
这一年,写了一篇论文、做了一个课题,送教一次,参加区说课、上课比赛,参加园内教坛新秀选拔,参加区教师基本功比赛,在一次次的锻炼中,有失败、有收获。
三、兼职工作
一学年,通讯稿写下来,深感赚分的不易。最怕幼儿园有活动,又怕幼儿园没活动。本着有活动不落下的宗旨,努力向网站发布信息,达到对外宣传的目的。
四、努力方向
完整地带完了一个班级三年,和孩子建立起了深厚的感情。立马要和这充满记忆的三年挥挥手,同时激励自己在来年中,多阅读、少闲散,多运动、少懒散,高效率、少拖拉,在来年有新的进步。
时间是一条金河,一学期过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,教学一学期后就该对这一学期的教学进行一个总结,教学总结可以体现我们对教学工作的态度,考虑到你的需要,小编特地编辑了“最新母婴店个人工作总结”,我们后续还将不断提供这方面的内容。
市、区各位领导、专家:
按照无锡市卫生局《关于开展》(苏卫办社妇[;《江苏省助产技术服务评审标准》(苏卫社妇[;《江苏省母婴保健专项技术服务许可人员资格管理办法》(苏卫妇[及卫生部《爱婴医院监督管理指南》;省卫生厅《爱婴医院(卫生院)评估标准》(苏卫基妇[;等文件要求,做好我院妇幼保健专项技术工作,现将工作情况报告如下:
一、医院基本情况
我院是经市卫生局批准,参照国家二级综合医院标准设置的综合性医院,是无锡市医保定点单位。医院业务用房外科、泌尿外科、妇科、中医科、生殖与不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科、预防保健科、影像科、医学检查科等科室。医院各类医护人员123人,其中主任医师6名,副主任医师14名,主治医师23名,住院医师21名。
二、母婴保健专项技术工作情况
。为加强计划生育技术项目的管理,医院在设置计划生育门诊、计划生育室的基础上,在手术室内添置B超机和各种抢救药品,为安全手术提供了保障。为提高诊疗技术水平,保障患者的生命安全,医院不断引进理论基础扎实、临床经验丰富的医疗人员坐诊,使患者能够安心来院、放心出院,目前妇科丰富的医务人员坐准诊,使患者能够安心来院、放心出院,目前妇科医生共8人,其中主任医师1人,副主任医师1人主治医师2人,住院医师4人,形成了良好的人才梯队,为计划生育技术的开展提供了良好的技术支撑。
落实人员岗位职责,确保医疗安全。开展计划生育技术项目以来,医院制定了各项规章制度和岗位职责,如妇科工作制度、首诊负责制度、三级医师查房制度、危重病人抢救制度、急危重病人报告制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、疑难危重病例讨论制度、交接班制度、会诊制度、查对制度、处方制度、病历书写规范与管理制度、急危重病人抢救程序、过敏性休克抢救程序、岗位责任制度、清洁卫生制度、差错事故处理制度、药物流产药物管理制度、手术室消毒制度、业务学习与考核制度、转诊会诊随访制度、资料信息管理制度及科主任岗位职责、主任医师岗位职责、主治医师岗位职责、住院医师职责等以及计划生育技术如人工流产技术操作规范,强化制度、规范和操作常规的落实,规范计划生育技术服务行为,保障医疗安全。
合理,按时完场。严格履行病情告知制度、规范签署手术知情同意书、麻醉知情同意书,完善术后随访制度并保护患者的隐私权利不受侵犯。目前医院已开展人流、上环、药流等各项共123例,没有发生一例并发症,术后随访患者病情良好,无医疗差错事故发生,无违规处罚现象。
门诊手术室等科室工作进行专项检查,规范患者就诊程序 强化安全行医思想,发现不足如病历文书书写缺陷,立即召开相关部门和人员进行整改,确保各项医疗活动安全,有序地进行。
从整体上看,我院母婴保健技术工作刚刚起步,各项工作正有条不絮地开展,但由于我院建院时间短,人员来自四面八方,整体水平有待进一步的提高。医院将以此检查为契机,增强全院职工的凝聚力,把握目标内涵,在基础条件、技术水平、管理水平上,下功夫,使医院成为百姓满意、政府放心的医院。
自上环、取环、人工流产、药物流产等安全性100%,圆满完成各项技术。
二0xx年xx月xx日
一年来,我在新化母婴论坛()站长的正确领导下,紧紧围绕了为广大用户免费服务的精神,运用“以人为本”的管理思想,向同事们们提出了“在激励中进步,在互动中提高,在反思中成长”和“学中思,思中做,做中悟,悟中创”的口号,同时坚持管理创新化,采取了行之有效的管理策略。深化改革,突出两大特色(免费和服务),使同事们工作行为发生了变化,网站综合素质在不断提高。
一、稳步扎实开展育儿经验研讨。
《免费服务广大用户,促进广大用户能在网站上学到更多知识》是我站20xx年2月承担的重要方针,网站负责人:高进站长带领网站研究讨论小组成员全心倾注,苦心探索。目前,网站建设研究已取得突破性进展。
全体工作人员讲一节经典育儿经验研讨课,课题小组成员评比、打分。无论是领导或是工作人员异或是体验用户,都一视同仁,积极参与。
本年度还举行了一次经典诵读展示周活动,以家庭为单位,从《三字经》、《弟子规》等国学经典中选取精彩片断,带领广大用户领略中国传统文化的博大精深。感受经典文化的'魅力和精神素养,让体验用户修身心、养德行,从而培养了学生良好的行为习惯和高尚的品质。今年10月,举行了大型的经典诵读表演活动。全网工作人员36个人员,不同形式的展演,有个人诵、集体诵、小组诵、音乐诵、舞蹈诵等等,全情投入,美妙的情景,让人深深沉浸在经典的时空之中,留恋忘返。
今年9月13日至15日,网站分管的副站长孙勤同志代表全殷店镇到湖北省参加经典诵读我们还将经典诵读延伸到每个家庭,让家长和孩子一起读书,一起写感想,这种“亲子共读”的方式,让家长的多读、爱读来影响和教育孩子,营造了良好的家庭书香氛围。
二、特色活动有声有色。
抖空竹是我国传统的文化艺术项目,至今已有两千年的历史,抖空竹能让人的手、眼、耳、足并用,锻炼身体的平衡协调能力,能够起到强身健体、延年益寿的作用。
我校自20xx年秋以来,把抖空竹作为一项特色活动进行亲子训练。目前,家长孩子人人手里有一副空竹,他们都要拿出来露一手。正因为在抖空竹方面技艺精湛、成绩突出,20xx年,我站被省网络局授予“中华优秀文化传承艺术网站”荣誉称号。
抖空竹活动是循序渐进的,由最初的模仿到自由练习到班级集体练习到听音乐练习再到空竹表演操,最后到空竹舞、空竹特技表演。可以说,抖空竹和经典诵读一样,已成为理论与实践相结合,让特色活动发扬光大。
以后我们会把网站建设的更加好让用户可以在这里出交流娱乐外还可以学习更多对自身健康又益的常识
作为一家母婴店的店长,我在过去的一年中积累了许多宝贵的经验。母婴店是一个特殊的行业,需要综合管理能力、市场洞察力以及人际交往能力。下面是我过去一年工作的总结,包括我所面临的挑战、取得的成就以及进一步发展的方向。
作为一家母婴店的店长,我每天都面临着各种各样的挑战。最大的挑战之一是保持店内的产品新鲜和多样化。母婴产品的需求在不断变化,因此,我需要密切关注市场趋势,并及时调整商品采购计划,以满足客户的需求。我还要确保每一件产品都符合安全和质量标准,以保护客户的利益和品牌声誉。
另一个挑战是与供应商和分销商的合作。为了提供最好的产品和服务,我需要与供应商建立紧密的合作关系。这包括与他们保持良好的沟通,了解他们的产品更新和优惠政策,确保能够及时获得最新的产品和最佳的价格。同时,我也需要与分销商密切合作,制定有效的销售计划和促销活动,以提高销售业绩。
在过去的一年里,我也取得了一些成就。我专注于提高客户满意度。我培训了员工,使他们具备良好的专业知识和服务技巧,以帮助客户寻找到最适合他们的产品。我还建立了一个客户反馈系统,收集顾客对产品和服务的意见和建议,以促进改进。这些努力取得了很好的效果,的客户满意度大大提高。
我还注重品牌建设。除了提供高质量的产品和优质的服务,我还加强了店内环境的营造和产品陈列。我利用店内的空间布局来创造一个舒适和温馨的购物环境,让客户感到宾至如归。同时,我还定期组织一些品牌推广活动,增加品牌知名度和客户忠诚度。
在未来,我将努力进一步发展母婴店。我计划扩大产品种类,以满足不同客户的需求。这包括引入更多的进口产品和独特的本地产品,以丰富的产品线。我还将继续加强与供应商和分销商的合作,以获得更多的优惠和支持。我还计划进一步提升员工的专业素质,通过培训和激励机制,激发他们的工作热情和创新能力。
作为一家母婴店的店长,我在过去的一年中面临了许多挑战,但也取得了一些成就。我的工作总结归纳了我所面临的挑战、取得的成就以及进一步发展的方向。我相信,通过不断地努力和创新,的母婴店将能够继续发展壮大,并成为该地区的佼佼者。
作为一名母婴店的店长,在经过一年的努力和经验积累后,我感到非常开心和自豪。在这篇文章中,我将详细记录下我这一年来的工作总结,以及一些经验和教训,希望对我的同行和其他相关岗位的读者有所启发和帮助。
首先,作为母婴店店长,我的主要职责是管理和监督店铺的日常运营。我要确保店铺的销售目标能够达到和超越预期,并保持良好的顾客满意度。为了做到这一点,我负责制定和执行营销策略,确保店铺的产品种类和库存量满足市场需求。我还与供应商合作,保证产品的质量和供货的及时性。
其次,我还负责管理和指导店铺的销售团队。这包括招聘、培训和激励员工,确保他们具备良好的产品知识和销售技巧。我要定期进行个人和团队绩效评估,提供及时的反馈和培训机会,以激励员工的个人成长和团队合作精神。
在这一年中,我学到了许多宝贵的经验和教训。首先,我认识到市场需求和客户喜好是不断变化的,因此我们必须保持敏锐的洞察力和灵活的调整策略。这意味着我们需要定期与顾客进行沟通和反馈,了解他们的需求和建议,并据此进行产品更新和改进。
其次,我也意识到员工的培训和激励是店铺成功的关键。只有具备丰富的产品知识和优秀的销售技巧的员工,才能给顾客提供专业的服务,并实现销售目标。因此,我定期组织员工培训,包括产品知识的学习和销售技巧的提升。同时,我也通过激励计划和奖励制度来激发员工的工作动力和积极性。
此外,卓越的客户服务是我们店铺的核心竞争力。在这一年中,我坚持着“顾客至上”的原则,确保每一位顾客都能感受到我们的热情和专业。我们不仅提供产品的销售,还提供咨询和建议,确保顾客能够选择到最适合他们需求的产品。通过提供卓越的客户服务,我们不仅赢得了顾客的高度认可和忠诚度,还帮助我们获得了良好的口碑和业务增长。
然而,在这一年的工作中,我也面临到了许多挑战和困难。例如,市场竞争激烈,我们必须不断提升自己的产品和服务,以保持竞争优势。经营成本不断上升,我们需要找到降低成本和提高效率的办法。员工流动率较高,我们需要加强员工培训和激励计划,以留住优秀的员工。
在面对这些挑战时,我从中学到了如何保持冷静和乐观的态度,并寻找解决问题的方法。我通过参加行业研讨会、阅读相关书籍和与同行交流等方式,不断提升自己的专业知识和技能,以应对不同的情况和挑战。
总结来说,作为一名母婴店店长,我的工作主要包括管理和监督店铺运营、管理销售团队、制定营销策略、与供应商合作,并提供卓越的客户服务。在这一年的工作中,我学到了许多宝贵的经验和教训,并成功地实现了销售目标和店铺的良好运营。我会继续努力学习和提升自己,以更好地迎接未来的挑战和机遇。
作为一名母婴店营业员,我的工作是为顾客提供专业、周到、礼貌的服务,同时为店铺贡献更多的销售额。在日常工作中,我经历了许多的挑战和收获,下面我将结合自身经历来总结我的工作。
一、产品知识方面
作为母婴店营业员,了解各种不同品牌的产品以及它们的特点和使用方法对于提供专业的服务是极为重要的。在刚开始工作的时候,我经常会遇到自己不清楚的问题,如顾客询问产品的材质、使用效果以及适用对象,然而只有通过自己的努力学习和不断的积累,才能达到提供最好的服务。
母婴领域的产品种类繁多复杂,对每个细节都要做到心中有数。要时刻关注产品的更新换代和售后服务情况,沟通记录也尤为重要,及时归档和总结不断完善自己以及行业知识。
二、服务技巧方面
在母婴店工作中,最重要的核心价值是为顾客提供有质量的服务,这样才会赢得顾客的信任和回头。对于母婴店营业员来说,细节往往能决定服务质量。
首先,接待顾客时必须用亲切的口吻说出问候语。在询问对方的需要后,可以给予有关商品的详细解释,并耐心地回答任何问题。顾客想要看到的是专业的知识和诚挚的态度。
其次,协助妈妈们购买孕期、育儿、婴儿用品时,能够根据年龄、体形、需要等因素给予专业的服务与建议,让顾客感觉到母婴店的产品毫无遗漏的匹配顾客需求,提供正确的产品搭配和问题解决方案。
最后,如果出现技术问题,及时反馈到领导和同事,不断学习提高自己的Professional skills.
三、目标销售方面
销售是母婴店的生命线,每个母婴店员工的目标都围绕着销售展开。销售目标对于我们的工作非常重要,也让我们明白了客户需求与店铺需求之间的契合点,让我们在更快的时间内促成销售。
表现出突出的销售能力时,会将会使整个工作团队产生极大的影响。了解顾客的喜好,有效地提高产品销售。而更高的销售额也最终能够换取当天的优秀工作表现。
四、店铺操作方面
成为成功营业员要有对店铺操作的细致管理,日常收银与整理各式商品,按照指引放置分类。让空间布置内部整洁,商品陈列有序,鼓励消费。
在店铺内部,我们要对店铺整个布局,货架物品的摆放,日常安全管理等等,有着完全的管理责任。此外还要与领导及其他同事有着积极的沟通,达到和谐稳定的工作环境。
总结
作为一名母婴店营业员,工作繁忙且不断变化,最成功的就是和客人建立更加深刻的客户关系,而要做到这一点,就需要营业员细心耐心的工作态度、专业精神,以及让顾客感到自己是一名非常注重品质且愉悦的服务员。卓越的沟通技巧,完整而完美的产品知识,以及良好的管理能力,是创造成功的关键要素。通过这些有力的“武器”,就能够为店铺达到更加深入的销售成果做出贡献。
一、工作概述
经过一年的努力,医院母婴科在保障母婴健康方面取得了显著的成绩。本文将对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展提出了建议和展望。
二、工作成果
1. 优化医疗服务:我们通过加强人员培训和技能提升,建立了一支专业、高效的团队。在妇产科、新生儿科等关键领域,成功实施了多起高风险手术,取得了最佳治疗效果。
2. 增强科普宣传:通过开展母婴健康讲座、撰写科普文章等形式,向社会传播相关知识,提高了公众对母婴健康的重视程度。
3. 提高就诊体验:我们建立了一套完善的预约挂号系统,缩短了患者等待时间,提高了就诊效率。同时,在医院内开设了母婴护理室,提供舒适的环境和全方位护理服务。
4. 加强科研与教育:我们积极参与各类学术交流会议,推动科研成果的转化和应用,为母婴健康领域的发展做出了贡献。同时,我们还开展了定期的培训课程,提升了医护人员的专业水平和敬业精神。
三、存在的问题
1. 资源紧张:由于医院母婴科的人手和物资有限,对于一些高难度手术的处理能力有所欠缺。
2. 宣传不足:目前的科普宣传工作还不够广泛,一些潜在的母婴健康问题没有得到及时的干预和指导。
3. 护理服务不完善:母婴护理室设施有限,无法满足患者对于环境舒适和个性化服务的需求。
四、未来的发展方向
1. 提升医疗水平:继续加强医护人员的培训,提高专业技术水平,拓宽医疗领域的边界。
2. 加大宣传力度:通过与社区、学校等机构合作,扩大科普宣传的影响力,提高公众对母婴健康的认知度。
3. 加强护理服务:增加母婴护理室的投入,提高服务质量,为患者提供更优质的护理体验。
4. 强化科研与教育:继续参与学术交流,推动科研成果的转化应用,培养更多的专业人才。
五、总结与展望
医院母婴科过去一年的工作取得了可喜的成绩,在母婴健康领域发挥了重要的作用。面临的问题也不容忽视。在未来的发展中,我们将进一步加强各项工作,提升医疗水平,加大宣传力度,完善护理服务,并致力于科研与教育的深入开展,为母婴健康事业做出更大的贡献。通过我们的共同努力,相信医院母婴科的工作会取得长足的发展,让更多的母婴健康问题得到及时和有效的解决。
为提高广大群众对艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播的认识,为孕妇提供预防艾滋病。梅毒、乙肝母婴传播,综合防治服务,最大程度的减少因乙肝、梅毒、艾滋病母婴传播造成的儿童感染,改善妇女儿童生活质量和健康水平,我院严格按照《河北省预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作实施方案》的要求,积极开展了一系列的工作,并取得了一定的工作效果,先将一年来的工作情况总结如下:
一、建立组织机构,领导管理到位
为了切实加强预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作的管理,我院成立由分管院长任组长,妇科相关人员任成员的领导小组明确工作目标及各部门的工作职责,确保各项工作任务落实到位。将此项工作纳入全年工作考核内容,并与公共卫生科共同每季度对乡镇进行督导检查,并召调度会议下发通报,对各单位得分情况予以通报。
二、加强人员培训,提高服务能力
我院严格按照工作方案要求,对辖区内相关工作人员进行了集中培训,培训内容包括:艾滋病、梅毒、乙肝防治及相关政策、职业暴露防护;通过培训提高了从业人员的业务水平及服务能力,规范了相应的医疗行为。
三、加大宣传力度,积极开展自愿咨询检测工作
为增强我辖区广大群众对艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播认识,提高知晓率,我院通过印发宣传材料等方式,深入村民家中广泛宣传艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断知识,有利提高群众对艾滋病。梅毒和乙肝的知晓率。经统计,有625人接受了艾滋病咨询服务,孕期接受咨询率为78%。
四、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作成效
1、通过建立健全规章制度和组织机构,加大工作开展力度,辖区预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播网络日益完善。
2、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播信息渠道进一步规范、畅通。
3、全辖区广大群众对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的认识得到进一步提高,自觉规避风险一时增强。
4、主动寻求预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播自愿咨询与检测的`人员逐渐增多。
五、下一步工作计划
1、加强宣传,提高预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作的知晓率,营造全社会共同参与和预防艾滋病。梅毒、和乙肝母婴传播工作的良好氛围。
2、要加强职业暴漏防护,做好医护人员的自我保护,切实加强人员培训。
母婴保健技术服务自查情况汇报
按照卫生计生局对《母婴保健技术服务执业许可证》校验的要求,我院结合相关考核标准,组织全院进行了母婴保健技术服务专项检查,现将自查工作情况报告如下:
一、组织管理
我院切实加强此项的领导和组织工作,每年开展相关业务培训会,增强相关科室医务人员知识掌握能力和操作能力,对违反母婴保健法等法律法规、严重危害妇女儿童健康的行为进行处罚。同时坚持整治与规范相结合的原则,针对自查中发现的问题,认真组织整改,提高母婴保健技术服务水平。
二、人员条件
我院取得《母婴保健技术考核合格证书》6人(包括今年考核通过2人),其中助产技术人员6人,终止妊娠术人员2人。做到了全部人员持证上岗。自查中没有发现超出考核内容开展相应技术服务行为。
三、业务开展
1、我院禁止非法进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠手术的行为。我院进行了广泛的医务人员和居民宣传教育活动,自查中未发现上述行为。
2、我院坚持“支持保护和促进母乳喂养的各项措施”禁止向孕产妇及其家属推销母乳代用品。自查中未发现在科室内张贴母乳代用品关高、发放有关宣传资料及展示、推销或代售母乳代用品的行为。
3、我院深入贯彻《母婴保健法》,坚持以保健为中心,面向群体,面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针,积极开展各项妇幼卫生服务。以高危妊娠的管理为重点,切实加强孕产妇系统管理。我院结合《孕产妇、儿童系统保健分级管理实施意见》和《孕产期系统保健工作规范》,加强了督查指导,采取三项措施加强孕产妇系统管理:一是进一步明确了公共卫生信息员的妇幼卫生工作职责;二是以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓,切实落实每位孕产妇初筛评分和高危筛查。严格按照《孕产妇孕情追踪管理制度》,切实落实孕情月报,对高危孕产妇追踪报告、分级管理;三是引导高危孕产妇提前住院待产,使孕产妇高危管理关口前移,更好保障母婴安康。
4、计划生育技术服务工作,成效提升显著,无严重差错和事故发生。
5、我院还向孕妇发放了《孕产妇健康手册》、《孕产妇保健教育手册》、《婚前保健知识》等妇幼卫生健康教育宣传资料。
四、存在问题及整改措施
1、学习方面:妇幼卫生知识面广,对我院妇产科和妇幼保健人员的业务素质差强人意,培训和督导工作有待加强。 孕产妇系统管理有待进一步加强。存在管理面不足和资料不完善的问题。
2、儿童保健工作,存在系统管理面不足,资料记录欠完善。重视预防保健,对病重和病危婴儿的会诊、转诊和转院和抢救工作有待规范。
3、助产技术和节育手术有关设备、药品配备有待完善。
2015年3月21日
教师个人工作总结
一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会:
1.要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
(1)课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
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一年来--镇水利工作站在镇党委、政府的正确领导下,在市水利局的大力支持下,并结合我镇实际情况,扎实做好水利工作站工作,现对水利站一年来所做的工作总结如下:
一、做好防汛抗旱工作
防汛抗旱工作是一年工作的重点,我们的宗旨是:牢固树立“防大汛,抗大旱,抢大险”的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,把防汛抗旱工作抓好、抓实,确保水库、及在建工程安全度汛,保证水库下游人民群众生命及财产安全。
(一)、认清形势,加强领导。成立“防汛抗旱领导小组及成员”。组织了抢险队伍,落实抢险物资,目前准备的防汛物资主要有袋、砂石料、救生圈、铁铲。帮助各村制定防洪抢险救灾应急预案,预案到村,责任到人。要求各村汛期24小时轮流值班,对雨、水情迅速上传下达。
(二)、认真进行汛前安全大检查,检查中突出重点,狠抓薄弱环节,注意不留死角,把隐患消灭于萌芽状态,掌握主动,防患未然。xx年3月13日至3月20日--镇水利站组织相关人员和水库责任人对全镇5个水库和防洪堤进行汛前安全大检查。即:谢坊金鸡坑水库、曹坊水库、高坊水库、陈坊水库,平溪水库,--防洪堤,并根据检查情况现场提出相应整改措施,并在15天之内完成整改任务。
(三)xx年--镇防汛抗旱暨水利工作获全市一等奖。
二、做好水利工程的建设
水利是农业的命脉,因此水利工程的建设显得尤为重要。我主要负责水利工程的设计与施工,并向上级申报水利工程项目,争取项目资金。
(一)、xx年一至二月份主要是编制《xx年农村饮水安全整村推进》,方案送地区、省专家审查经修改二次才算通过。
(二)、设计外石新村、上坊饮水安全工程,该项目今年3月份已竣工,现已投入使用,供水正常。
(三)协助陈坊村国债三期防洪堤的建设,督促施工进度,监督施工质量,并在施工过程中出现问题提出有建设性的可行方案。
(四)设计--镇王溪口村下元组通组公路。
(五)申报xx年烟草水源性工程项目,该项目的前期地形图彩图总体布置、规划、工程预算全部由我完成,项目资金达3600万元。
(六)申报xx年治理小流域工程项目,申报资金500万元。
(七)申报修复陈坊电灌站、外石村下洒口电灌站、--村虎山电灌站、王溪口村加元电灌站四个电灌站的前期规划测量及地质勘测工作。
(八)做好邵武市--镇小型农田水利建设的前期准备工作,如规划、测量、预算等工作。
三、做好--镇自来水厂管理工作
加强自来水厂的管理,保证--镇区居民的正常供水,方便群众,服务群众,保障人民群众正常生活及生产,不断完善和规范自来水厂的运作,督促承包方每三天对净水设备反冲洗和排污一次,让群众喝上放心干净的水。
一)防汛工作
汛前我们做好各种准备工作,对堤防除险加固,清污扫障,严格按照上级的要求,对水库强加管理,做到万无一失。在险情期间,全站人全天候值班,有情况及时处理汇报,确保人民的生命财产安全。特别是对于山体滑坡这一情况,我们更没有掉以轻心,配合镇安监站一起,逐点检查,给业主提出警告,制定防范,以防意外事故发生。今年我镇范围内顺利通过了历年以来水浒庙最大的流量的泄洪。
二)人饮水程
xx年我镇共申报烈马,烟山和镇集中供水三个人饮水工程,共解决我镇人饮水困难人口数13000多人,由于县里的投标时间滞后,造成我施工期短,工作极为被动,但我们排除一切困难,按上级的要求,在元月份按质按期圆满完成任务。
三)水务执法
1、石马咀村谭长红没有通过任何水行政部门的许可,在云湖河堤内搭建阻水建筑物,严重影响河道行洪和防汛安全,经多次劝阻后无效,县防汛指挥部根据《防洪法》决定拆除。七月初,在强大的政策压力下,我镇又通过各方面做思想工作,谭长红终于自行拆除了违规建筑。
2、新南堤排渍机从去年到今年的抗旱期间,发现守护人员有偷电现象,我镇通过公安,司法等多部门调查,掌握确凿证据,最后,守护人员承认错误,鉴于认错态度好,并补还部分电费,事情得到圆满解决。
四)抗旱期间
我站工作员坚持在抗旱第一线,对各机埠的安全全全面的检查。并重点维修和重建了乔湾机埠,天井塘机埠,刘家塘一机埠,和潮水机埠,重建蛇形嘴机埠,木鱼机埠,为抗旱解决了后顾之忧。
五)冬修工作
今年的冬修任务全镇计划完成各类水利工程550处,计划移动土石方42万立,完成劳动日40万个,群众投入资金432万元,镇政府投入98万元。今年我镇申报“五小”项目村八个,分别是建东村,黄金村,响石村,新南村,移山村,天鹅村,天星村和高湖村。面上重点工程三处处,分别是
1)飞轮水库的除险保安及继志渠全线清淤扫障,
2)刘家塘一机埠,乔湾机埠,木鱼机埠,天井塘机埠,蛇形咀机埠,潮水机埠的复修。
3)烈马坝一蓄二蓄的闸门更新。
以上五小项目中建东村,黄金村,新南村,天鹅村和响石村已在上半年及近段时间全部完成任务,其余的村也正在抓住有利天气时机施工。机埠在抗旱之前基本完成主体工程,现在进入扫尾工程。飞轮水库和继志渠全线扫障及烈马坝更新闸门正在筹划和组织之中,在今年的12月底全部完工。
__年__水利积极贯彻上级各项决策部署,紧紧围绕“十四五”开新局,以“强基础、补短板,强监管、惠民生,强队伍、促工作”为工作方向,凝心聚力,克难攻坚,各项工作取得了良好的成效。
一、重点项目建设实现全年红
今年省级下达投资任务x.x亿元,至__月底完成投资x.__亿元,完成率__.x%;__任务x.x亿元,至__月底完成投资x.x亿元,完成率__.x%。其中列入__考核的乐柳虹平原防洪排涝一期工程和海塘安澜工程均已超额完成年度任务。乐柳虹平原防洪排涝二期、大荆分洪、x个海塘安澜工程已完成可研审查;福溪水库泄放洞已完成招投标;银溪水库已完成可研编制。
二、水旱灾害防御打好主动仗
今年,成功防御x个台风,__次强降雨,各水利工程运行正常;建成__个水文站点,水文站网密度达x.x平方公里/站,在__领先;同时完成了水文x+x工程全部建设任务,形成重要水位站、雨量站、中小型水库数据双监测、双通道和双模块,实现x年任务x年完成。全面加强山洪高危区域建设,完成危险区划分、预警值复核、转移人员和转移责任人复查等工作,实现安全赋码全覆盖,并成功创建x村山洪灾害防御示范村。小型水库系统治理和水利工程管理“三化”改革工作获省厅成绩突出集体奖。
三、水利监管服务聚焦高质量
一是水资源管理再上新台阶。今年,获得x省“十三五”实行最严格的水资源管理制度成绩突出集体。取水户计量监控安装率__%,监测数据上报率、完整率、及时率高于省厅标准。一体化取水计量实时监控项目被列入省厅“十四五”水资源集约安全利用专项试点。自备水计划用水覆盖率达__%。创成省级节水型标杆学校x家、节水型标杆企业x家,节水型公共机构完成率达__%;节水教育基地上榜第三批x省节水宣传教育基地名单。创新节水宣传模式,线上通过VR技术打造__网上节水基地。二是行政审批跑出新速度。在__率先实现跨层级涉水审批“多评合一”,审批时限减少__个工作日;推行区域水影响评价审批备案制,大大缩减了审批流程,实现即来即办。三是管水治水迈出新步伐。深入推进河边三化工作,联动治水办分流域开展拉网式滚动排查,发现的__个__市“四边三化”专项整治问题均已整改到位。
四、水利工程改革谱写新篇章
一是数字赋能,加强智慧水利建设。今年,我市水土保持极简审批、区域防洪风险研判等x个数字化项目成功上榜第一批全省水利数字化改革试点,目前均已在试运行。二是借田还田,土地要素瓶颈。为缓解土地要素保障问题,在海塘安澜建设方面采用借田造塘,完工后造田还田等方式,同时解决用地指标和占补平衡两个问题。三是创新方法,压缩前期工作。我市银溪水库前期工作采取全过程咨询服务的方式,多环节同步开展前期工作,大大压缩前期工作(中型水库一般x年的前期工作,力争x年完成)。
五、水文化建设取得新进展
一是推进水利遗产调查。根据省市水文化建设要求,__月份已完成重要水文化遗产调查成果县级自主验收,等待省市级复审验收。二是加强水文化研究。在__率先成立了水文化研究会,统筹推进水文化研究;同时成立了水文化工作室,弘扬__水文化,讲好__治水故事。三是着力美丽河湖创建。黄金溪创建省级美丽河湖,潘湖溪创建__市级美丽河湖,均已通过__验收。四是加快黄金溪治水文化长廊建设。今年黄金溪治水文化长廊结合黄金溪省级美丽河湖创建同步打造,深入挖掘流域治水历史文化内涵。
六、水利队伍建设展现新面貌
一是及时完成机构调整。根据机构改革方案,调整科室人员配置,优化了力量组合,为下步更好地开展工作打下良好的基础。二是加强高素质人才引进。继去年引进x名硕士生,年初早谋划,今年引进博生x名,硕士生x名,同时积极开展第二轮高素质人才引进,着力提升队伍专业化建设。三是强化队伍管理的激励机制。建立科室站所季度工作亮晒比拼制度和健全全员考核制度;完善技术职称评定办法,打破职称评聘“排资论辈”“只聘不解”的惯例,以上级表彰、绩效考核结果、工作实绩等为技术评审聘用重要依据,进一步加强绩效考核激励作用。
今年5月份,本人有幸通过xx镇事业单位公开招聘进入水利农技站,成为当中的一员。岁月荏苒,时光如梭,第一年即将过去了,在部门同志的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提高,为水利站的各项工作都打下了坚实的基础。在春江镇工作的大半年来,我从中学习到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了怎么做人,怎么为人处事,这些比任何东西都要宝贵,将使我终生受益。到年底了,我对我大半年来的工作进行了一下总结与归纳,如有不妥之处还请领导批评指正。
一、加强学习,不断提升自身素质
牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持认真学习每次站长组织的创建学习型党组织活动。从中可以学到很多东西。努力用正确的理论来指导自己的工作实践,弄清工作方向、目标和任务,跟紧时代步伐,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
主动参加业务学习,积极参加上级组织安排的学习参观活动。今年8月份参加了为期2周电工上网操作学习,并通过了最后的考核,拿到了全国电工进网操作证。在10月10日前往xx大学水利学院参加为期2个月的专业技术培训,期间努力学习了《农田水利》、《水工建筑物》、《防汛抢险》等12门功课,积极参加扬州大学安排的江都水利枢纽、天目湖水库、无锡现代化植物园等参观活动,另外听取省水利厅农水处刘有勇处长等专家的讲座。扬州大学的学习参观活动让我获益匪浅,感受很深,对我的专业技术知识有了很大的提升,最后通过xx大学各项考试,获得了xx大学水利学院的结业证书。
二、脚踏实地,做好本职工作
这大半年来,我牢固树立了“脚踏实地,勤奋工作”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职工作,胜任工作。不懂的地方就向办公室同事请教。其次是认真完成领导交办的每一件事。因此,无论是什么工作,都要坚持做到耐心、细心,不让领导操心。
深入学习防汛防洪会议精神和防汛纪律,进一步深刻认识到防汛工作的责任和重要性。在今年7月—9月,本人坚持做好防汛值班,在值班晚上按时到省庄河排涝站值班,在思想上重视、明确自己的职责才能做好防汛工作。
在7月中旬,配合郑站,陈工做好各个电灌站的安全检查。为充分发挥电灌站在抗旱排涝中的作用,确保机电排灌设施的正常运行,我们逐村逐站进行安全检查,了解管理情况,解决技术上的难题,为电灌站机电排灌设施排除安全隐患,确保电灌站管理人员的人身安全和排灌设施的正常运行。
在9月10日临近下班时收到区水利局检查河道疏浚标准文本的通知,利用周6休息时间加班加点赶在领导到来之前做好疏浚标准文本。尽管这些资料比较多而杂,时间比较赶,但是本着负责的态度,还是细心的完成了这项工作。 9月初,在刘师傅的指导下了完成了录安洲新一圩泵站图纸的设计,并且得了区水利局和xx市水利规划设计院的认可。在这之后,又分别完成了绿西电灌站的修复、灵桥电灌站的移建等图纸。
在9月下旬,配合师傅做好长江扬州河段洲节点岸段洲头左侧抛石护岸加固工程设计图以及抛石护岸加固工程设计文本。通过师傅的指导,对抛石护岸设计有了新的认识。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋努力,务实高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间做到自己的最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以诚待人,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在的问题
通过这大半年的工作,我也清醒地看到自身还存在许多不足,主要是:
1、对水利站工作了解还不够全面,有些工作思想上还存在应付现象;
2、工作上的创新能力还不够强,只是按照套路来办事,不能很好的创新出新的更有效工作办法。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对目前新形势下的工作需求还有差距。
4、工作方法上还有不足,还需有待改进。这些不足,我将在以后的工作中努力去加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。
五、对新的一年的工作上的展望
回顾即将过去的20xx年的工作,基本是在忙碌中度过,也没有系统的`归纳下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加强自身的学习,不断提高自己的素质,另一方面做好的自己的工作,本职工作要一丝不苟的完成,领导交办的事情也要认真完成。在平时的工作中,注重工作的艺术和方法,善于思考,对自己所做的工作做个系统的记录,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群众,多与群众交流,与组织多沟通,与同事多交流工作心得与业务知识。
总之,在20xx年中,通过努力学习和不断摸索,收获还是很大的。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能做好。做了近大半年的水利站工作,也积累了一定的工作经验,当然自己的社会阅历还是比较缺乏,有时候处理方法不当,给同事领导添了不少麻烦,我决心在今后的工作中要多提高自身的素质与修养,多学习,才能超越现在的自己,争取更大的进步!
今年以来我站在镇党委、政府的直接领导下,在市局领导的关心和指导下,立足本镇实际、坚持以科学发展观为指导,以防洪保安为中心,围绕年初工作目标,扎实开展工作,在全站人员的共同努力下,按时序按进度如期完成各项任务指标。总结如下:
一、扎实稳妥地做好防汛、防台、抗旱工作
我镇90%是山区,境内山高坡陡,地面高差相对较大,汛期雨水来得快、来得猛、来得急,这就决定了防汛工作的重要性。针对这一情况,我站始终坚持以“防汛、防台、抗旱、保安”为主线,贯穿全年工作,做到防患于未然,及早部署、落实防汛、防台、抗旱的各项准备工作和防御措施。
1、健全防汛组织体系
针对今年定村领导变化大的实际,我站对全镇五万方以上的水库塘坝等重点水利工程,全面调整落实镇村两级防汛责任人和技术责任人,健全完善组织指挥网络,为全面开展防汛防旱工作提供了有力的组织保障。
2、加强应急能力建设
及时修订下发《关于做好XX年度防汛抗旱工作的通知》文件,建立《5万方以上库塘超历史洪水位的防汛预案》、《重点库塘遇特大洪涝灾害人口安全转移方案》。备足土工布5000平方、彩条布1000平方、蛇皮袋3万只、桩木1000根等防洪储备物资。成立镇村防汛应急队伍,做到思想不麻痹、作好抗大灾、抗长旱、抗多灾的思想准备。
3、全面排查险工隐患
按照市防指办要求及早部署汛前水利工程大检查,我们对全镇涧河、水库、塘坝进行了拉网式的检查,发现涧河险工12处,塘坝险工三处。针对查出的问题,全面落实除病灭险方案,立即组织实施,截止目前,病险工程处理基本完工。
4、开展好试机试水工作
为切实做好汛前准备工作,我站组织人员对全镇1万方以上水库、塘坝逐一进行过堂试机试水,对发现问题及时进行修复,确保启闭器能在汛期无故障运行。
5、及时恢复镇村两级防汛值班制度,坚持做到24小时值班不离岗,确保政令畅通,同时建立巡查制度,始终把险情控制在萌芽状态。
二、加快推进水利工程建设
今年以来,我们紧紧围绕立足本职,立足实际,以民生水利为切入点,狠抓水利工程建设,同时我们严格按照工程建设规范来进行操作,项目实施先招投标后建设的程序,实行项目监理、项目法人、项目审计制度,坚持质量第一狠抓工程进度,确保面上水利工程如期完工。
1、实施了涧河整治9条共计3200米,工程总投资500万元,建设内容为护坡砼浇注4100米,跌水60座。
2、完成土方工程24万立方,工程总投资32万元。建设内容为涧河疏浚3条、塘坝清淤1只。
3、完成拦山坝水库倒虹吸工程,总投资30余万元。
截止到目前为止,3条涧河整治扫尾工作正在进行中,下半年总投资450万元的移民工程招投标前期准备工作也正在进行中。
三、扎实推进水政监察、水资源管理工作
主要抓了:
1、抓好平时的日常巡逻,结合汛期检查开展行洪河道的清障检查工作,及早发现问题解决问题。
2、抓好水法宣传。充分利用水法“宣传周”和“世界水日”契机,拉横幅、设摊点、发资料、宣传车走村入企,把节约用水、珍惜水资源的意识宣传到各村、各企,形成共识。
3、抓好违章取水行为,组织人员对沿涧取用水单位进行检查,顺藤摸瓜,发现未经同意擅自取水的单位,我们及时找到业主,明确用水必须合法,取得取水许可,并实行有偿使用原则,进一步规范了企业用水行为。
4、抓好规费收缴,对照市局相关收费文件,积极做好上半年的规费收缴工作,做好日常计量抄表工作,为顺利收好水费打好基础。
5、抓好计量器的正常运转工作,平时对全镇18家用水单位,进行定期或不定期地检查和抽查,发现问题及时纠正,确保规范运作。
四、加强考核全面推进涧河长效管理工作
涧河长效管理已步入常态化管理,我们在确保责任、经费、人员的前提下一如既往地抓好涧河长效管理工作,进一步完善镇长效管理考核意见,按月对镇级、村级涧河进行考核,特别是重点区域增加检查频率,同时将考核结果反馈到各部门、各村,便于进行整改和提高。
五、面向基层提高农机服务水平
农机工作是全站职能中不可或缺的一项工作,直接关系着民生、践行着支农、惠农的职责。主要做了:
1、农机监理工作,做好农机安全隐患排查、上道路拖拉机的路检路查工作;对纯农拖拉机开展调查摸底工作,确保农机“上牌率、持证率、检验率”达到三个百分之百,同时落实好“三同时”即安全检查、安全教育、签订责任状同时进行。
乡镇2013年工作务虚会水利站汇报材料
2012年我镇水利工作在镇党委、镇政府的正确领导下,在区水务局及各有关单位的大力帮助支持下,按照镇党代会、人代会确定的工作目标,围绕打造有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇的工作思路,为进一步加快我镇水利基础设施建设,推动平安水利、民生水利、生态水利建设,实施最严格的水资源管理
制度,提升水利公共服务和社会管理能力,重点完成以下几项工作:
一、加强抗旱防汛安全工作确保平安水利建设。
1、督促指导各村对水利设施进行维修养护,实施节水示范工程建设,推广微喷带节水灌溉技术,服务农业企业发展,新打配套机井3眼,充分发挥水利设施应有作用,保障农业生产及人畜饮用水安全。
2、强化防汛工作意识,早检查、早部署,加强防汛工程建设和维护,做好水库防洪预案,落实防汛责任人,指导和帮助各村做好防汛预案编制工作,强化非工程措施建设,投资30余万元安装自动量雨器7套、简易5套、水位检测尺9套、预警报警系统9套,及时观测雨情及水情,预警预报,加强防汛抗旱基础设施建设和水库塘坝整治工作,提高抗御自然灾害能力,确保安全度汛。
二、加强河道治理与管护,做好生态水系项目的申报工作。
近年来,我镇不断进行河道整治,但是仍然存在河道淤积、河堤损坏、拦蓄补源工程少、部分河段行洪能力不足等问题。针对以上问题,今年将按照标本兼治的原则,在满足行洪安全的前提下,做好水系生态项目的申报工作,一是全面完成***、**段河道应急安全度汛工程,投资90万元,整修河堤560米,建设拦水坝4座。二是完成***、**段河道治理工程,治理河道800米,维修河堤400米,新建拦水坝4座。三是完成淄河***段主河道公里水系生态治理项目勘测、申报、立项工作。
三、加大对上争取力度,积极做好水利工程建设工作。
(1)饮水安全工程建设,完成15个村饮水工程建设工程项目,该工程从2011年11月6日开始动工,于2012年4月20日全面竣工。共安装管道 km,其中入户管道 km,村内主管道,新建维修高位水池5座,加氯间3座,砌筑阀门、水表井872座,完成工程总投资万元,镇村配套及群众投工投劳折资360万元,解决了15个村5290户,人的饮水困难问题。于11月顺利通过市区有关部门联合检查验收。
(2)小型水利工程建设,为深入贯彻落实**办发(2012)32号文件,关于2012年农村工作有关扶持奖励政策的通知,鼓励扶持农村水利建设,实施农村小型水利工程建设规划,积极帮助和指导各村做好工程建设,年内新建蓄水池12座,塘坝3座,拦水坝1座,新打机井4眼。
四、按照上级统一部署,认真组织搞好水利普查工作。水利普查是一项重大的国情国力的调查,面广量大,情况复杂,时间有限。我们严格按照《第一次全国水利普查对象清查工作细则》及《水利普查质量控制工作细则》的要求 ,精心组织,周密安排。经过全镇普查工作人员的辛苦努力,对全镇水利设施及水利工程进行认真摸底调查审核, 确保普查数据详实、准确,达到了规定的具体要求,较好地完成水利普查正式表格统计填写录入工作。
五、加强水法宣传。利用世界水日和中国水周,开展水法宣传活动。印发张贴部分有关河道管理方面的法律条文,努力提高群众学习贯彻水法的积极性,全面强化河道管理,严肃查处违法事件。
六、配合相关部门对我镇村级一事一议水利项目,做好规划、设计、施工等技术指导工作。
七、认真完成镇党委政府交办的各项工作。
2013年水利站工作计划
在镇党委、镇政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大会议精神,围绕生态***镇,和谐新家园的工作思路,为进一步加快我镇水利基础设施建设,推动平安水利、民生水利、生态水利、和谐水利建设,突出抓好易灾区生态修复治理、水系生态建设、小流域综合治理工程,切实解决农村饮水安全问题,实施最严格的水资源管理制度,提升水利公共服务和社会管理能力。
一、平安水利建设 确保抗旱防汛安全工作。
1、督促指导各村对水利设施进行维修养护,实施节水示范工程建设,推广节水灌溉技术,充分发挥水利设施应有作用,保障农业生产及人畜饮用水安全。
2、强化防汛工作意识,早检查、早部署,加强防汛工程建设和维护,切实加强我镇防汛抗旱基础设施建设和水库塘坝整治工作,提高抗御自然灾害能力,确保安全度汛,促进和谐新城镇建设。
二、生态水利建设 加强河道治理、管护和小流域综合治理
一是高标准、高质量实施淄河谢家店段主河道水系生态治理工程,将对***村公里淄河河道进行水系生态治理。通过实施河道清淤疏浚,整修护岸,新建岸墙、建拦河拦砂坝等
工程措施,达到提高河道防洪能力,保障两岸居民生命财产安全的目的,从根本上改善周边生态环境、生活环境,推动湿地生态公园建设。二是完成**村小流域综合治理工程建设,投资50万元,通过栽植水保林,封禁治理,河道治理,建蓄水池,拦河坝等措施,治理水土流失面积3平方公里。
三、民生水利建设 加大对上争取力度,切实办好三件实事
1、
解决农村饮水安全问题,坚持“农村供水城市化,城乡供水一体化”的发展思路,通过新建规模化集中供水、单村供水管网等工程措施,计划上半年完成10个饮水安全项目村工程建设,迎接省市有关部门检查验收。同时落实好13年饮水安全项目村规划、测量、申报。协助指导各村加强供水管理工作,申报组建供水协会,进一步提高群众生活质量。
2、做好五老峪村水库移民工程项目,完成道路和饮水水源建设。
3、依照上级政府对小型水利工程建设鼓励扶持政策,积极帮助指导各村加强水利工程建设。
4、抓好节水灌溉工作。计划以龙头企业、合作社为对象,加大节水灌溉技术推广力度,着重改善有机农产品生产基地、科技示范园生产条件,确保旱涝保收,以加快有机农业镇发展。
四、和谐水利建设。突出人与水和谐目标,把握经济社会发展规律和水的自然规律,提升防洪保安能力、水环境保护能力、水利公共服务能力、社会管理能力,促进生态博山镇,和谐新家园建设。
五、认真完成镇党委政府交办的各项工作。
20xx年以来,xx镇在县委、县政府的正确领导下,在市、县水利部门的大力支持和精心指导下,以“一创双优”和“六讲六比两带头”活动为契机,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕服务“三农”工作大局,以全面建设社会主义新农村为目标,以夺取市“龙乡精神杯”为动力,以抗旱防汛、沟渠清淤、农村饮水安全等重点水利工程建设为重点,全镇上下克难攻坚、群策群力、勤奋工作,狠抓水资源利用和管理,使水利建设又跨上一个新台阶。xx镇连续多年被市、县表彰为“龙乡精神杯”先进单位,水利工作取得了前所未有的突出成绩,开创了水利工作的新局面。
20xx年,全镇完成冬修水利、机井打配、抗旱应急、饮水安全、濮清南需配套、修建桥梁、路边沟治理等重点水利工程建设,累计投入资金1120万元,其中镇级财政285万元,动土方54万方,新增有效灌溉面积万亩,新增旱涝保收田面积万亩,解决饮水安全9000人。
一、高质量完成冬修水利工程
今年我镇共有县办工程5条,镇办工程6条,村办工程25条,长度千米,土方40万方。为保证工程的进度和质量,镇党委、政府提前召开水利工程动员会,成立了以书记为政委、以镇长为指挥长的xx镇农田水利基本建设指挥部,并按工程分部情况下设九个分指挥部和一室三组,每个分指挥部至少有一名科级干部挂帅,具体负责。进一步落实各项工程承包责任制,领导包管区、包重点工程、包沟渠。施工过程中,水利站及所在管区人员,采取24小时跟车服务,及时解决问题,水利局技术人员全线技术指导,镇督导组全面督导。同时在镇政府财力有限的情况下,免收群众90万元,全部由镇财政负担。由于组织到位、措施得力,全镇迅速掀起冬修水利高潮,经过22天的昼夜奋战,于11月18日率先高标准、高质量完成任务。
二、抗旱应急工程稳步推进
今年春季,争取上级资金46万元,清挖沟渠9条,完成土方14万方;新打机井28眼;濮清南干渠续建配套工程完成投资140万元,硬化渠道550米,新增有效灌溉面积万亩,新增旱涝保收田万亩,确保了夏粮的丰产丰收。濮清南干渠续建配套三期工程正在有序施工中。
三、饮水安全工程全面完成
今年争取上级资金450万元,完成了虫王庙、枣科、前盆城、后盆城、董庄、侍郎寨、林庄、吉庄、田庄、中车庄、沙滩等11个村9000人的饮水安全工程,实现了全镇饮水安全村村通。争取上级资金和吸收社会资金180万元新建桥梁13座,进一步改善了群众生产生活和出行条件。
四、路边沟治理成效显著
为促进农村五项工作,今年共高标准开挖、整理路边沟千米,将路边沟作为灌排水重要渠道全线贯通,并进行了美化、亮化。受到群众的一致好评。
尽管我镇农田水利工程建设工作取得了一些成绩,但是距上级要求和群众的期望相比还有一定的差距于不足,在今后的工作中,我们将继续探索和创新水利工程建设的方式和方法,把水利工作作为民心工程抓紧抓好,努力把我镇农田水利基本建设工作提高到一个新的水平。
一年来,我站在镇党委、镇政府的正确领导下,以水利、农机两大块工作为重点,着重围绕防汛防旱、水利工程建设、河道长效管理、水政水资源管理、农机监理和农机安全生产管理开展各项工作,进一步加强自身建设,切实提高服务质量。
一、坚持以防洪保安为中心,切实做好各项备汛工作。
1、汛前检查及早布置。3月初向各村、工业园区、镇属各养殖场圃等单位发放了《开展水利工作汛前大检查的通知》,要求各村对涵、闸、站、圩堤和历史险工隐患及引排河道等防汛薄弱环节逐一进行排查。3月中下旬水利站分三个组对4只万亩圩和2只五千亩圩近138公里的外围圩堤,按照“查全、查细、查实”的要求,逐一进行拉网式检查。
2、防洪水闸试开试关、排涝泵站试机试水。4月底和5月初结合全市5月9号试水日,对全镇65座防洪水闸、61座排涝泵站逐一进行试机试水,水利站人员分工包片并对存在问题的闸站做好现场记录。
通过汛前检查和闸站试水共查出险工隐患及防汛薄弱环节31处,向工程所在村和镇属场圃下发整改通知10份。对查出的险工险段,我们提出切实可行的除险加固措施和应急度汛方案,对兴富圩乡渔场3处圩堤渗漏进行除险加固,确保安全度汛。
3、防汛物资储备进一步排查。对水利站防汛仓库储备编织袋8万只、桩木20xx根进行盘库清点检查。同时对各圩区重点村也要求备足防汛物资,并在防汛预案中对所需物资名称、规格数量及存放地点作了明确要求。
4、防汛预案进一步细化完善。我们根据水情工情变化对防汛、防台、防旱三防预案进行重新修订。便于定圩领导及时掌握情况,做到心中有数,科学决策。同时严格按照市防汛指挥部的要求,切实加强防汛队伍建设,建立健全的防汛组织机构。
二、水利工程建设有序推进,切实加强工程质量监管。
1、初步完成旱涝保收重点县项目区建设。新建硬质防渗渠道45.6公里,新建和改建泵站6座,拆建圩口闸1座,新建道路1000米。
2、完成中小河流域治理重点水利项目地形勘察、测量,实施方案申报以及会同各村落实排泥场征占用等各项前期工作。
3、20xx年度面上农水工程全面完成。新建驳岸0.52公里,改建排涝泵站5座,灌溉泵站2座,生态桩木护坡0.86公里,河道清淤24条、18.28公里、土方18.66万方。
三、围绕百日环境集中整治,切实加强河道长效管理。
围绕百日农村环境集中整治,进一步细化河道长效管理实施细则、考核办法,推进农村河道保洁专项整治。镇纪委、财政、环保、水利等成员单位组建农村河道长效管理领导小组通过集中检查、书面通报等到手段,力促长效管理考核制度化、检查经常化。
积极探索农村河道长效管理好的管理模式,对红塔片区河道长效管理先行进行专业化保洁试点。
四、加强水法宣传,切实做好水行政执法和水资源管理工作。
1、结合3月22日世界水日和中国水周,利用广播、有线电视、标语、水法宣传车等各种工具广泛宣传,取得良好的宣传效果,提高全社会水法制意识。
2、规范涉河建设项目的审批,贯彻执行取水许可制度和取水计量的安装和监督,共查处4起水事违法案件。
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20xx年,硬件工厂社区一直把维护稳定作为重中之重。综合治理工作可按区综管委部署要求,紧紧围绕镇党委中心工作,服务经济建设和社会和谐服务,进一步夯实基础,落实相关措施。开展各项综合宣传月活动,坚持“两查一分析”,化解大量社会矛盾纠纷,全面加强社会治安综合治理,取得一定成效,有效维护社会稳定.上半年工作总结如下:
1、及时制定工作计划,明确年度目标任务
< p> 根据上级20xx综合管理文件结合社区实际,制定了20xx五金厂社区综合管理工作方案,明确了综合管理工作的年度目标任务。考核评价、奖惩责任等。综合管理工作要精细化、量化,可操作性强。定期召开综合治理会议,分析社会治安形势,发现存在问题,研究解决方案,加大检查监督力度,制定应急处置预案,完善综合治理。有效机制,确保实现年度目标。二是逐步完善社会保障防控体系和规章制度,积极开展群防群治工作
社区群众预防和群众治理工作机构逐步完善,形成了由社区干部、社区工作人员和社区居民组成的三级社会保障巡查体系网络。社区工作人员自愿巡逻队已制度化,每天对房屋进行巡逻。
3.积极做好信访和矛盾纠纷的调查排查工作
及时预防和调解五金厂社区各种社会矛盾 高度重视矛盾纠纷的排查排查,认为排查排查矛盾纠纷是为了确保稳定。将此工作列入重要议程,严格落实冲突纠纷调查制度,成立社区冲突纠纷调查调查领导小组。今年上半年以来,五金厂社区居委会人民调解委员会受理居民纠纷调解工作,查处率达到100%。 《活动》
抓好法治进社区和五金厂社区综合治理办按照镇综治办大力开展开展安全建设宣传工作和综合治理“宣传月”活动的通知,动员辖区群众积极参与综合治理,全面落实综合治理措施,构建和谐稳定的社会法制环境。根据社区实际情况,组织了一次大型的安全建设宣传和综合治理“宣传月”活动,取得了良好的社会效果。开展学生阅读法制教育和宣传,增强学生的法律意识,为家庭和社会的安全奠定群众基础。三是在社区的黑板报、主要出入口、过道上挂宣传标语,成为家喻户晓的名字。提高居民法治观念,增强防范意识,共同建设平安社区。
在今年的安全建设宣传工作和综合治理“宣传月”活动中,首先,我社小区支护两委高度重视统一思想认识,切实加强领导,精心部署,并指定人员负责。其次,宣传主题明确,与宣传内容密切相关。 2009年x月安全建设宣传暨综合治理“宣传月”以“人人谈安全建设,和谐稳定促发展”为主题,开展了以“人人谈安全、和谐稳定促发展”为主题的宣传活动。 “创造人人参与的安全,构建人人共享的和谐”。三是宣传内容丰富、形式多样。 ,确保宣传月活动深入开展,使本次综合治理宣传月活动达到预期目的。
经过一年的综合治理工作,工作取得了一些成绩,但还存在很多不足。在今后的工作中,在办公室综合管理处的领导下,结合广大社区的需求。事实上,我们会扎实开展各项稳定工作,努力为居民创造一个安定祥和的生活环境。
钻探工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要求职责 1、熟悉钻机的基本构造,性能及操作程序,有问题能及时处理。 2、经常保持润滑部位不缺油,合理使用,保持钻机清洁卫生。 3、认真交接班,保管好钻机专用工具。
4、正常钻进时,不准脱岗,严禁钻机无人看管运转。
5、钻进过程中,发现钻机有异响或出现故障,立即停机检查,故障排除后方可继续钻进。
6、施钻操作时,不允许带手套,袖口要绑扎。 权限
1、有权根据现场情况对队长和技术副队长提出合理建议。 2、有权对钻机的运转作检查,有故障时立即停机。 岗位要求
1、身体健康,具有高中及以上学历,持有上岗证。
2、熟悉钻机的结构和性能及操作要求,钻探施工的工序要领。 3、具有较强施工能力,遵守公司安全操作规程和探防队工作制度。 工作内容与要求
1、衣装整洁,进入钻场。到达钻场后,打钻人员必须扎好衣襟袖口,戴好公司灯才可以进入钻场。首先班组长要进行交接班,熟悉现场情况。
2、检查安全设施。检查钻场顶板是否完好,钻机压柱是否打牢。开钻前必须打紧钻机压柱,确保油管接头处不漏油,确认钻机上螺丝齐全、牢固,将操作手把置于中间位置,减压阀、溢流阀、手轮置于最小位置。
3、检查钻机运转情况,启动钻机应检查并确认以下项目: (1主、副泵运转声音正常; (2各操作手把有效; (3回转卡盘和夹持器有效可靠; (4钻机油路畅通,压力正常,各压力表指示灵活可靠; (5钻机冷却水管畅通,水量合适。 4、钻进工作应按如下操作步骤进行: (1在钻机启动前的准备工作完成后,班组长接通电源,第二人打开压力水闸阀,待压力水从孔口返出后,再启动钻机,先给回转,后给进。
(2装钻杆,当一根钻杆打完后,班组长先停止给进,后停止旋转,第二人去停水,停水后,第三人手持牙钳站在钻机一侧,身体突出部位距牙钳的距离不小于200mm,站稳后,将牙钳咬紧水围子用力卸下。第四人将水围子接过放在适当位置。第二人拿钻杆,递给第三人,第三人将钻杆对好,与第四人一块装好钻杆,第二人拿水围子按好,第三人拿牙钳将水围子拧紧,第四人接通压力水,待孔口返水后,班组长启动钻机,回转器后退,卡盘卡紧后,先旋转后钻进。
5、起钻卸钻杆应按如下操作步骤进行: (1钻孔打到预定位置后,班组长先停止给进,再停止旋转。
(2第二人关闭压力水,第三人站在钻机一侧卸下水围子,这时,卸钻杆人员决不允许站在钻机后方或直对钻杆,然后一根一根起钻具,丈量孔深,关闭闸门。
6、新开钻孔注意事项: 根据钻场情况和钻孔数量,确定开孔的位置,做到与其它钻孔间距适当,便于打钻施工。然后,将钻机移到指定位置,严格按照设计的钻孔方位和倾角进行开孔。钻机固定牢固后,用直径133mm钻头开孔,先给水,后钻进,转速要慢,以防打偏。钻进超过2m后,方可正常钻进。
7、钻进过程中注意事项
(1禁止用手、脚直接制动机械运转部分,禁止将工具和其它物品放在钻机及电机保护罩上。
(2钻进过程中若发生机械故障或突然停电,应立即断开开关。
(3钻进时操作人员不准离开钻机,并做到“四检查”:起下钻具检查、孔内事故后检查、加尺检查、准备钻具时检查;“三不下”:丝扣不合格不下、钻具磨损严重不下、钻杆弯曲超标不下;“两听”:听机器运转声音,听孔内震动声音;“三看”:看压力表、看进尺、看钻孔返水情况;“一及时”:发现异常情况及时处理。
8、安全注意事项: 在整个操作和作业过程中,绝对不允许“三违”发生,具体为: (1卸钻杆或水尾子前,必须停止钻机运转,装卸钻杆绝不能站在钻机后方,更不能正对钻杆,拿牙钳人员必须站在钻机一侧,身体突出部位距牙钳不小于200mm。
(2严禁边用牙钳转钻杆,边用锤敲击钻杆,开水由小到大,一次开起。
(3钻孔出水装钻杆时,严禁将手放在孔口上挡水,以免上方钻杆落下,砸伤手臂。 检查与考核
由所在区队按岗位标准进行检查与考核。
纺织厂岗位职责
纺织厂车间岗位职责
纺织厂挡车工岗位职责
纺织厂实验室岗位职责
纺织厂计划调度岗位职责
时光飞逝。时间很长,转眼间,20xx年就要到来了。20xx年的锻造工作总结如下:
一.完成公司绩效指标
1.1完成生产吨位:20xx年1月至12月共完成10753吨。20xx年1月至12月,共完成9556吨。比前17年增长11.1%。去年规划的1.2万吨计划尚未完成
1.2万元产值用电量统计:20xx年,1-11元的累计用电量为724.1万千瓦时。平均功耗为736度。20xx年840度/吨同比下降12.4%,增长8.37%
1.3万元产值材料消耗统计:20xx年1-11月累计消耗210.4万元。每吨平均消费213.9元。低于目标316元/吨,比20xx年同期下降32.3%,上升21%
产值1.4万元不良品损失统计:20xx年1-11月,不良品损失1万元,平均产值55.5元。33.9%低于目标
1.5吨工作统计:20xx年1月至11月,车间总成本为373653元。平均投资420.1元/吨。与指标一致。17年的同比支出超支率为11.1%
二.质量运营
2.1 20xx年,有一次外部投诉。20xx年,外部案例5例,内部车工终检反馈36例,车工终检反馈39例,三方分拣升级。锻造和切割过程是锻造过程中最重要的部分。它必须受到精确温度的严格控制。在加热温度方面,存在过热和欠热。这样,就必须有三向分拣来控制。以前,三向分拣通常是关闭的,以控制温度。全年行动失控,检测到的温度也不同。今年,2.3.7.6号线进行了常开三通分拣安装。目前正在使用。4.5线路实物及气路安装到位,只恢复电器,只剩下8条线路供后续安装。开放式三通分拣的实施可以更好、有效地控制切割质量
2.3铰刀防错装置的使用。该装置是VCC投诉后的改进和验证措施。它可以有效地保证外径数据。从安装到试用已经一个多月了。从使用效果记录来看,这个装置的效果不是很稳定。根据杨总的安排,将跟踪两个月,对每一条生产线的使用情况进行评估和推广,在质量管理方面需要进一步的跟踪验证
2.4,为避免下道工序出现差错,分厂制定了生产过程三方确认质量的管理规定,实施和完善内部质量评估机制,确保质量有效运行。随后,锻造车间领导周启动,重点关注实施记录、PDCA质量周期管理等系列。以上管理规定的实施,可以更好地保证质量的正常运行
2.5优化锥体模型的流程,积累丰富的.调试经验。自320xx.320xx型投入运行以来,由于调试经验不足,生产周期被推迟。根据公司今年生产范围的扩大,锥形模型已在锻造中规范化。因此,优化工艺、提高技能和严格质量控制是质量控制的首要问题
三.18年发展项目措施
3.1车间照明改造。过去,车间照明使用节能灯,但电力过剩。然而,由于使用寿命和光线不足,该车间在今年6月采用了LED照明。它的光线明亮,使用寿命比以前延长了三倍。
3.2设备外观的变化。第18年,车辆段设备管理合并为一个整体,管理水平达到一个新水平。在第18年,彩色设备统一了颜色。给人一种愉悦的感觉
3.3设备润滑系统的改造。锻造是一种热加工设备。如果设备没有出现故障且停机率降低,则必须在适当的位置对其进行润滑。除2.3.8生产线的主压机自动灌装外,其他生产线均为手动灌装。手动加油和自动加油的区别在于,自动加油可以按时间和顺序进行。根据这一润滑原理,一厂设备部投资4.5万元,为4.5.6线的主压机安装自动加油装置,并为每条生产线的整经机和铰孔机更换手动加油机。设备润滑的改善可以有效地抑制故障率的上升,保证生产的顺利进行
3.4离心泵和车间主输气管线的改造。潜水泵是为每条管线提供加热和设备冷却的关键设备。潜水泵故障率高,使用寿命短,更换不方便。从18年到4.5.8年,对锅炉和检修炉的所有给水离心泵进行了改造,通过管道和泵的优化设计,生产线的水压为0.22kpa。同时,降低了离心泵的故障率,降低了生产线的停机率。典型实例表明,由于水压稳定,冷却效果良好。17年消耗102个晶闸管,18年消耗74个晶闸管。直接节省近万元。特别是今年7月对车间主气路进行了改造,彻底解决了主管道漏气问题。同时对生产线设备的漏气部位进行了调查。太阳能有新成果
3.5硬件设施改造原七线设备陈旧,故障率高。电器都是大功率电机,这是一种巨大的能源浪费。员工工作但不工作。收入也不稳定。为了扭转这种被动局面,分公司领导根据实际情况向公司提出设备升级申请。经公司同意。总投资204多万元。经过两个月的酷热。10月18日调试成功。并投入运行。用张厂长的话说,这条生产线的产能几乎覆盖了fag的产品型号。也是锻造产品质量和生产的保驾护航
3.6 3#修复炉的修复质量是企业的生命。在锻件修复领域,有一个完善的操作控制,只有在温度监测后才能进行。3#修复因各种原因而停运的熔炉。给小车型的维修带来隐患。为了扭转这种奇怪的现象。杜绝非法修缮现象。熔炉于11月修复。投资4.5万元重新规划中频电源柜。12月完工。3#维格生产线修复后的炉子的恢复和返工产品质量的可靠保证
四.不到19年的努力方向
愚人以血换教训,智者以教训避免事故。18年内共发生4起工业事故。远远超过了公司要求的指标。今年,四线员工崔伟军手指骨折,造成无法忍受的疼痛和巨大的身心痛苦。给公司带来巨大损失。谁的错?或者我们的领导人对安全漠不关心。安全管理知识薄弱,管理存在漏洞。修复监狱永远不嫌晚。经过19年的安全知识学习和培训,严格执行分厂安全规章制度,使安全生产事故达到公司指标要求。
2021年是我厂电力设备厂重组后面临竞争和新挑战的一年。一年来,我们在xx市电力公司各级领导的带领下,紧密团结设备厂党政干部,依托公司员工的智慧和力量,坚持以求真务实、对内实干的工作作风,加强生产经营管理,夯实生存基础,努力营造团结向上的企业环境;对外,我们将发扬艰苦奋斗的企业精神。 ,努力拓展市场空间,积极培育有利于企业可持续发展的市场体系。下面,我将这一年的工作总结给大家:
I.主要工作情况
担任设备厂副厂长以来,特别是觉得自己责任重大,不敢有丝毫懈怠。尤其是今年土建大减,产品成本高,利润小,使我厂今年的市场面临很大阻力。为了提高企业的经济效益,保障员工的开支,我团结了所有的团队成员。 ,积极寻找市场,千方百计,联系各位亲友,把市场拓展到林业局,尽可能多承接工程项目。
为扩大公司业务范围,我厂与xx集团签订合作协议后,开发了箱式变电站项目。目前已生产销售三台箱式变电站。此外,我们还完成了xx公司电缆通道工程、税务局办公楼配电箱工程、xx检察院办公楼配电箱工程。虽然项目很多,但由于成本高、利润低、市场竞争激烈,今年的产值并不理想。为保障员工生产生活各项费用,我公司采取减员增效等措施,降低行政费用。 ,在公司领导的支持和帮助下,今年的开支得到了有效保障。
二是以民主集中制为基础,形成强大的团队协作力量
一是严格执行集体领导和个人分工负责制。我在工作中充分体现“集体领导、民主集中制、个人协商、会议决策”。我总是引导大家积极发言,尊重大家的意见,不把自己的想法强加于人。同时,根据年初的工作目标和任务,明确团队成员的职责和分工,让成员大胆工作,努力大显身手。如果需要您出面协调,您将积极协调;如果工作中出现偏差,您会及时做出调整。二是以个人形象带动团队成员。坚持以善待人,以诚待人,豁达、豁达,努力以人格的力量带领团队。同时,处事尽量不偏不倚,以“正”为团队之本,一视同仁,不搞亲近或疏离。加强团队成员之间各种形式的情感交流,多与团队成员进行心心相印的交谈,沟通情况,增进了解,增进感情;让团队团结的强大力量带动全厂各项工作有序推进。
三、积极转变作风,树立廉洁形象
作为廉政建设第一责任人,在工作和生活中,进一步加强自律自律,坚持对权、欲、慎、独立,坚持严于律己,以身作则,以节俭为荣,做到做人正直,做事踏踏实实,做事干净利落。官方的。一是不断加强自身修养。在这几年的企业改制、调研和走访慰问过程中,我也了解到,全厂还有很多难缠的人,生活十分艰难。因此,在工作和生活中,要从小事做起,改变工作作风,坚决抵制不良习惯。二是遵守廉政法规。与公司签订党风廉政建设和工作作风责任书。勤奋敬业,提升组织领导力。作为基层单位的主要领导,我应该比普通干部更敬业,勤政,尽职尽责,做好每一件事,以身作则,尽我所能。
四、不足与问题
取得的成绩离不开公司的正确领导,离不开设备厂党政干部的团结协作,离不开全体员工的辛勤付出。在做好工作的同时,我也在反思自己。我工作中的不足和问题要经常注意并在以后逐步改进:
1、进一步加强管理。经过认真总结一年来的工作,企业在生产经营管理中还存在一些不尽如人意的地方,暴露了我们质量管理的盲区,敲响了警钟,给了我们一张黄牌。因此,全面优化管理方式,提高管理水平,成为我2021年提高工作标准、努力工作的重点目标之一。
2、与同志接触、交流的机会越来越少。加强领导与领导、领导与员工、员工与员工之间的沟通,是团队成员增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。在今后的工作中,我将在加强与党政成员及时沟通的基础上,树立服务意识,深入基层,倾听一线职工心声,努力营造和谐社会、团结、平等、愉快的工作环境。企业的凝聚力和向心力为生产经营活动的顺利开展提供了强有力的思想保障。
3.工作方法有时简单,遇到紧急情况时不够冷静,不能很客观地处理问题。一年来的工作实践让我深刻认识到,作为一个企业的领导干部,只有深入思考、全面思考,才能有解决问题的正确方法。 ,才能从容应对和扭转复杂局面。
4.学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家、一个社会不断前进的智慧之源。不断加强学习,有效提高学习能力,追求更多知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。 2021年,由于工作繁忙,工作紧张,学习时间会相对减少。今年,我在这方面对自己提出了更高的要求。在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向同行先进企业学习,将先进经验和成功实践应用到实际工作中。 ,努力为企业改革、稳定和发展做出更大贡献。
回顾过去一年的工作,深感与组织和同志们的期望还有很大差距,比如把控市场经济的能力有待进一步提高,对穷人利益的关心不够深。在今后的工作中,我将严格要求自己,通过加强治理能力建设,提高工作能力和水平,把全部精力投入到工作中,为装备厂的发展做出自己应有的贡献。
1、及时认真学习贯彻上级各种安全文件精神,广泛开展“安全生产月”和“落标明责求发展,节支降耗提效益”“严两纪、反违章、重现场、落标准”回顾警示活动和安全生产隐患排查治理和督促检查工作活动等安全专项活动,加强宣传教育,营造浓厚的安全氛围。
2、学习“3.23”、“7.31”、“6.29”等典型事故案例,开展安全警示教育,举一反三,让安全思想理念深深植根于职工的心目中。以及普及法律法规和消防安全知识,增进安全法制理念,维护治安综治安全。
3、认真落实逐级负责制,抓好安全关键,做好安全预想和安全巡查,第一时间发现隐患,并及时排除,实现了作业、人身、交通、设备、消防等项目的全面安全。
在自控性班组建设中,我勇于探索,积极行动,接到上级通知后,立即按上级文件要求,成立了自控性班组建设领导机构,负责自控性班组建设的全面领导工作。制定出本厂《XX年自控性班组建设活动安排和计划》,对人员分工、建设标准、推进计划作出详细规定,用以规范指导自控性班组建设活动。
按照年初推进计划,一季度的工作在原班组建设的基础上,整章建制,从班组实际出发,修改、规范班组管理制度,使制度体现科学化、制度化、规范化、人性化。我厂制定出台管理办法有:《轨修厂计算机设备安全使用管理办法》、《食堂设备定检制度》、补充完善了《轨道车修理消防责任区平面图》、《轨修厂消防工作责任分工》。
二季度完成工作有:
1、继续规范管理制度新制定了《轨修厂能源管理办法》、《轨修厂办公室平面图》、《轨修厂安全生产管理制度》、完善了《防火、防盗及综合治安管理制度》等,进一步提升了管理水平。
2、针对以前车辆检修记录存在格式简单、对单个车辆故障显示不明了等的弊端,我们根据段内作业车的使用和分布情况,按作业车生产厂家、型号,建立了单车检修技术档案,能做到对每一台车的故障显示、分析及车辆动态状况的最直观的了解,简化了管理步骤,进一步提高了生产效率。
3、创建卫生工作标准化模式,大力整治环境,把厂长办公室挪到大办公室旁边,集成为办公区,重新铺设了厨房下水管道,新建厕所、淋浴间,另外加强除草、灭蝇、灭蚊工作,使厂区面貌大大改观。
下半年的工作主要就是:
规范有序推进自控性班组建设,加强职工业务技能培训,互帮互学,组织开展岗位练兵及技能比武活动,使全体职工深知小修范围、标准,并能单独完成小修修程工作。最终达到全年目标。
当然,我也深知,我们的工作离自控性班组的高标准和厂部、公司提出的管理要求还有一定的差距,在今后的工作中,我一定会不会辜负组织对我的期望,以一名共产党员领导干部应有的高度的整治使命感和责任感,按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,以公司的自控性班组建设的标准为奋斗目标,以自控性班组建设的阶段目标为努力方向,身体力行,率先垂范,争取尽早创优,成为自控性班组的先进典范,为公司的发展壮大增添自己的一份力量。
岗位职责
l、忠诚党的教育事业,贯彻党的教育方针,自觉执行各项法规文件,遵守学校的各项规章制度。
2、对学生全面实施素质教育,充分发挥教师在教学工作中的主导作用,注意对学生的德育渗透作学生表率,为人师表。努力提高教育教学质量,认真完成学期工作任务。
3、努力学习教育教学理论,不断提高思想水平和业务水平,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;积极引进教学改革实验尤其教学改革;全面推进信息技术和学科整合,大胆创新,不断提高教育教学水平;积极及时总结教育教学经验。
4、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。
个人工作总结
一年来,本人全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。认真执行学校的各项规章制度。全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。以现代教师道德的核心:“善,公正,责任感”来衡量自己,约束自己,务求能成为一名符合现代要求的新型老师。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业。
我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持以学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住任何机会,虚心学习,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。
经过一年的努力, 我所带的学科在全镇的测试评估中,取得了优异的成绩,多篇论文获得县市级奖励,从而受到家长和全校师生的一致好评。
时间飞逝,转眼间20-年已经结束,我深刻认识到,中层干部扮演着承上启下的角色,俗话说:基层靠实干,中层考水平,高层讲信任。中层干部要想成为一名出色的管理者,必须学会“无条件的执行”。这一年靠着公司领导和各职能部门的鼎力支持,班组长的密切配合以及全体员工的共同努力,我们完成了生产目标,也为明年的生产打下扎实的基础。现将20-年工作总结如下:
在公司各领导的高度重视和指导下,熟料分厂认真贯彻落实上级各项文件精神,严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针狠抓安全生产管理工作。定期组织分厂员工进行安全教育,积极开展安全生产专项整治和安全生产自查自纠活动,配合安全处开展火灾演练活动,组织实行手指口述工作,通过一系列活动的开展完善了应急救援体系,认清了设备的运行状况,提高了员工事故救援和应急处理能力。同时完善了安全生产责任制,实现了安全生产的标准化、规范化,责任到人,监督到位,完成了公司全年里安全生产零事故的要求。
我深刻认识到设备运转率就是我的核工作。始终坚持落实三级巡检制度,对设备进行细致检查,并利用空余时间多次对设置不合理的设备进行技改工作,使设备发挥最大功效,同时利用-制定了详细的检修计划,把存在隐患的设备进行整改,保证了全年设备的运转率和完好率,为顺利完成生产任务打下良好的基础。
在各工段不懈努力下,现场很少出现跑冒滴漏现象,工作环境不断优化,现场设备保养较好,能充分利用停机时间对设备进行维护,同时制定赏罚制度,组织班组长进行打分,分数高的岗位进行内部奖励,分数低的做出适当的处罚,这种制度大幅度提升了员工工作的积极性,提高了现场质量。虽然各工段对现场工作严抓不懈且卫生保持良好,但我们不能只满足于这个现状,我带领分厂班长以上人员自费到-参观学习,通过对他们的现场了解,我深知我们做的还不够,所以现场管理还应严抓。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。今年是管理落地年,各项管理制度接连出台,我组织班组长及以上员工,认真学习各项管理制度。尤其是对轮岗制,末位淘汰制,走动式管理几次三番强调学习。做到能够严格要求身边的人思想觉悟高,培训工作和思想工作一起抓。我认识到-工作技术含量相对高,为全面完成公司任务思想动员工作也日趋重要。
我们充分利用班组和车间管理体制,在提倡操作,安全常识,市场形势,工艺技术,设备管理等方面对员工进行培训和讲解,每周要求学习。“员工自身能力不高不是领导责任,而在工作中能力得不到提到提高是领导责任”围绕这个思想要求每个班组长首先必备先进优秀思想素质,然后一点带面开展工作,取得较好成绩。
具备良好的职业道德和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,一年来,我始终把学习放在重要位置,通过公司多次组织安全,脱硝等的学习培训以及在卓越大学将近一年的学习,不仅提升了自己的专业水平,更是提升了分厂员工的整体素质,在分厂营造出人人爱学习的良好氛围。
制度是公司、厂部正常运转的基本保障。公司的规章制度就和国家法律一样,是一种约束员工文明操作的行为规范,对每个人都具有约束力为此我主张制度的制定必须有落实。有检查,并且进行分解,尤其要体现在班组长的考核上,再由班组长具体考核员工。在工作中发现制度不完善存在漏斗就组织班组长讨论并修改,日积月累制度的完善的以提高从公司实行绩效考核以来,我深知此项制度实施的艰巨性和必要性,所以严格要求班组长认真执行,使表现好、有能力的员工发挥自己的潜能,同时要激励、引导落后员工,鼓励他们学习,尽快提升他们的专业素养。经过几个月的试行,初见成效。明年将把此项工作列为重点。
1、我将继续坚持高标准、严要求的原则,继续开展安全教育工作,督查现场安全,完成全年安全生产零事故的目标,使生产安全、高效、稳定进行。积极配合公司开展管理落地工作,认真实行绩效考核制度。强化部门内部队伍建设的力度,为公司打造一支技术过硬的精兵。定期召开员工会议,加强与员工沟通,增强团队精神,并组织车间进行有效的学习培训,保证员工学习质量。从源头抓好精细化管理工作,建立长效机制,降低熟料生产成本,保质保量完成生产任务,在激烈的市场竞争中为公司站稳脚跟作出自己应有的贡献。
2、加强现场及设备管理,保证设备连续生产,高效生产,稳定生产,安全生产。上一年虽然取得一些成绩,但离生产目标还相差甚远,所以需要更加努力,与员工心往一处想,劲往一处使,顺利完成公司年初下达的生产任务。采纳合理化建议,积极组织并大力支持员工们对设备的技改工作,着重逐步解决熟料温度高,窑主电机温度高,篦冷机冷却效果差等棘手问题,为公司申报高新技术企业创造条件。
3、虽然生产压力大,任务重,但我深知不能退缩,企业越到困难的时候就越是需要我奋力工作的时候,我将与分厂所有班组长一起带领全体员工探讨生产技术,解决包括现场管理、操作技术提升等诸多不足,切实解决好生产问题和职工切身利益在内的系列问题,促进分厂健康长远发展。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟,工作能力和管理水平。我将与分厂所有班组长一起带领全体员工探讨生产技术,解决包括现场管理,操作技术等诸多不足,切实解决好生产问题和职工切身内在的系列问题,促进分厂健康长远发展。在此我有信心和班子一道,广泛采纳大家的建议,融入到我们促进生产的各项干管理办法中去,完善生产战略,一心为公,廉洁自律,求真务实,开拓创新,奋发进取,为公司在来年取得更加辉煌的业绩而努力奋斗。
春风吹化了皑皑的白雪,枝头的嫩芽悄悄地探首而视,冬去春又来,转眼间,一年又走过去了但是在这一年的实习生活期间,发生了很多大大小小的事!有硕果累累的喜悦,有与同事们共同学习的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。这些事使我们一下子长大,让我们刚走出校园生活、懵懂无知的少年逐渐走向成熟。
人总是从平坦中获得的教益少,从磨难中获得的教益多;我想虽然这一年下来,我经历了很多磨难,也让自己常常感到困惑、迷茫,但是一路走过来才知道我收获了,就像农民播种一样,小苗经受住了风吹雨打,但是挺过来的都卖出很高的价钱。所以,让我们坚定信念:不经历风雨,怎么见彩虹!
回忆这一年的实习生活,总结这一年的工作学习,体会到了很多,也学到了很多,不管在工作上的专业知识,还是生活中的做人做事上,都改变了,使自己慢慢的蜕变学生的稚气,让自己学会长大,学会承当!
实习工作中取得的成绩
大学三年的光阴匆匆而过,除了享受,却没有在学业上收获成就,自己的专业知识少之又少,但是,经过这一年的实习学习,在老师傅们耐心的讲解和细心的指导下,使自己在专业上有了很大的进步,学习到了很多他们宝贵的经验,
虽然我们没有经历过这种大风大浪的洗礼,但也使我们深深地体会到了工作中的艰辛,也深刻地教育了我们一定要好好学习,认真的掌握工作技能、操作要领,让自己在今后的工作中得心应手。
在领导们精心的安排下,我们每周都至少进行三次的讲课,听师傅们为我们逐个系统的讲解分析,系统的组成,设备的原理结构,设备的停运以及整个系统的启停,为我们提取重点,带领我们共同学习探讨。每周一次的笔试考试,通过考试这种形式,让我们发现自己存在的不足,学习过程中遗漏的部分,便于我们查缺补漏,能使我们掌握的更加全面。还有,我们每周必要的一次口试,由老师傅们出题,我们当面回答问题,通过这种形式的测试,既提高了我们的对事故的反应能力,同时又增加拓展了我们的知识,使我们看问题和考虑问题都更加全面,都有了明显的进步。在休息时间,领队同时又组织我们进行仿真学习、训练,从刚开始的学习基本的操作,学习凝结水泵、给水泵、循环水泵等的启停,凝汽器、冷油器、除氧器等的投运,逐渐的掌握主蒸汽系统、给水除氧系统、凝结水系统、真空系统、循环水系统等各大系统的投运,经过多次这样系统的学习,使我们掌握了基本的操作,最后还进行事故处理的学习,在仿真系统中模拟事故,然后由我们在最短的时间内判断事故,找出事故的原因并进行事故的处理。通过这种现场模拟的学习方式,我觉得既能加强我们学习的兴趣,也能很好的提高我们自身的学习
水平,提升了我们的思考能力,更重要的是让我们不再一味的看死书,死读书,能让我们更好的把理论的知识结合到实际当中来,增强了我们的实际动手能力。在平时,每周还进行事故的学习,通过这些事故的学习,能使我们提高安全的警觉性,深刻的理解安全的重要性,最重要的是指引了我们要严格的执行操作规程,要养成良好的工作习惯,即是保证公司稳定运行的必要条件,也是对自身提供了安全的保障,让我们从中学到了很多先辈们的宝贵的知识财富,丰富的经验时刻提醒着自己要做得更加出色更加完美!
在工作上,我们跟随独山子师傅一起倒班,感受体验我们今后即将迈上的工作岗位。在实习期间,我们按时上班下班,严格的要求自己,在上班期间也是认真的对待,跟随师傅正常巡检挂牌,经常向师傅学习现场的相关操作,学习如何监盘,哪些参数应该着重注意的,哪些参数可以不用时刻关注的,分清主次关系,这样才能更好的掌握监盘的要旨。在抄表的过程中,也深深地体会到了抄表的重要性。在有操作的时候,我们都跟随师傅现场学习,遇见不明白的就直接提出问题,有时还可以在师傅的指导下动手操作一些简单的操作,比如开关阀门,调整油温,有时在起泵时检查是否正常,测量温度、振动等,通过这些简单的操作,了解到我们的工作性质,体会到工作的艰辛,更感受到我们一定要按照规程规定的来操作,避免发生不必要的事故。在做一些重大的操作时,也应该做好充分的事故预想,有清晰的操作思路,
避免不必要的事故发生,严格的遵守操作规程。
存在的不足
在这一年多的实习工作中,真的使我们学到了很多很多,但是,毕竟刚刚迈出大学的校门,还有很多学生的书生气,孩子的幼稚,做事情考虑的不周全,很多时候会冲动,缺乏思考,这是我们今后必须逐步的学习,慢慢的成长。在工作中,虽然我们天天上班,也是正常的在类似的装置学习,但毕竟只是实习,没有太多的机会,也没有真正的承当自己必要的责任,思想上会有一些放松自己,还有,经验是需要时间的积累的,对于一个新员工,我们非常的缺乏实际的经验,对于真正面临问题之后肯定会素手无策,手忙脚乱,更甚至会不知所措,这就是我们最软弱的地方,所以只有自己不断地学习,不断地汲取先辈们的经验教训,努力的充实自己的知识,使自己在真正面临问题的时候能使自己做得更好。
今后的改进措施
经过这近一年的实习,真的使我在毕业的这短短的时间内学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西,让我明白了很多:
第一,有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个刚毕业的学生,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼
里也不会融进沙子。
第二,工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
第三,除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
第四,坚持学习。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。我们的工作本身就是比较烦琐,面对那么多的枯燥无味的设备和系统时常会心生烦闷,厌倦,在事故发生时以致于错漏百出,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
“千里之行,始于足下”,这近一年短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。就像如何与同事们相处,这是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题,人们所说的“和气
生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与老师傅们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。这是我一生中的一笔宝贵财富,同时也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题,对于自己这样一个刚步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
总之,这近一年的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
一、实现“两个转变”
一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。
二是实现思维方式的转变,即从中层干部“正确地做事”的思维方式向企业领导者“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕我厂品牌置换、用工制度改革和技改工作,结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,做优做精我厂,把我厂建设成为行业一流生产点。
二、抓好“三项工作”
一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:
首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。流程的标准化和优化的基础工作,就是指组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后,设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
其次是提升员工的整体执行技能。要提升员工的整体执行技能水平,主要通过在内部进行持续的职业化训练,通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练重要的是在做培训和考核计划的时候,一定要明确每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。
我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止x月底,我厂共生产x吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将20xx年的工作总结如下:
一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心
受xx影响,从去年下半年开始,我国经济发展形势急转直下,对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。面对前所未有的困难,我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。针对这一情况,厂党总支认识到,要想渡过难关,必须统一全厂上下思想,树立战胜困难的信心,为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化建议活动,大家纷纷建言献策,找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口,形成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识,建立了战胜困难的信心,为完成生产任务奠定了坚实的思想基础。
二、实行点线管理,深挖内部潜力
在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。经过反复研究,全厂共制定了x条管理线,x个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。今年,xx单位制造成本比计划降低了x元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,修理费比计划减少支出x万元。
清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,比去年同期节省零工费开支x万元。严格加强对管理费用的控制,管理费用比计划少出x万元,其中车辆费节支x元、应酬费节支x元、办公费节支x元、绿化费节支x元、销售费用比计划节支x万元。
三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平
现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏,工作现场和生活现场干净整洁。
四、安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶
安全工作是企业生产的生命线。今年以来,我厂全面贯彻企业安全生产主体责任,建立健全了安全管理机构与安全管理网络,层层落实了安全生产责任制。认真开展安全培训教育,全力提高员工安全意识和自我防护能力,增强了全员的“基本功”。以“打非、治违、抓责任”为主题,认真排查和整改事故隐患,确保安全投入,不断增强企业本质安全水平,积极举办了“安全月”活动,强化事故应急预案演练,不断提高了员工应急事故的处置能力。积极推动安全标准化体系建设,不断提升安全生产管理水平,受到了上级安全部门的肯定和认可。
五、加强设备基础管理,保障生产平稳运行
为加强我厂设备管理工作,今年我厂成立了设备管理部,设备管理工作有了较大起色,设备基础管理工作明显加强。今年以来,我厂进一步修订和完善了设备管理制度,对全厂各种设备报表进行了规范,修订并落实了设备管理考核制度,完善了设备台帐和设备档案,进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了x台到期超重设备、x台压力容器、x台安全阀的定检工作,保障了生产的安全、平稳运行。
六、精心组织生产,做好节能减排
为了做到安全生产、连续生产、清洁生产,我厂在做好设备维修、加强查漏堵漏的同时,进一步完善生产工艺,甲烷氯化物x月份分别比计划超产x吨和x吨。产品蒸汽单耗和用电单耗及蒸汽凝液回收等指标均超额完成任务,其中蒸汽单耗比计划减少x立方/吨,用电单耗比计划少用x度/吨,全厂共达标排放污水x立方,合理转移危险废物x吨。
七、坚持比价采购,减少资金占用,实现效益最大化
今年以来,我厂紧紧把握市场行情变化,加强市场信息的多渠道沟通,坚持比价采购,将原材料采购价格保证在同期市场相对最低位,最大限度的提高采购效益,实现采购效益x万元,同时通过延期付款及调整库存,比年初减少资金占用,成品占用资金比年初减少x万元。
八、立足本职,保质保量完成各项分析任务
严格控制原料及产品进出厂质量,充分发挥质控工作在生产过程中的“眼睛”作用。我厂对所有供应商实行“先抽样检验合格再允许送货”的办法,把不合格原料从源头开始控制,共检验进厂原料x批次,查出并按程序退回不合格原料1车次,确保生产用上合格的原材物料,同时共检验并出具产品质量证明书x余份,做到一车一单,保证了“出厂产品优等品率x%”的目标,随时对客户的反馈意见疑惑及时进行沟通,并根据客户要求随时取样分析,维护企业信誉。及时准确上报分析数据x个,为车间连续、高效运行作出了贡献,真正起到了生产“眼睛”的作用。
九、加强精神文明建设
切实做好廉政建设工作,不断认真学习集团公司和股份公司关于加强党风廉政建设工作的相关文件精神,根据上级党委和集团党委的统一部署,结合我厂的实际情况,深入开展学习调研、分析检查、整改落实三阶段的科学发展观活动,做到了两手抓、两不误、两促进,确保了在学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到了有效解决。活跃职工文化生活,组织参加了集团公司和股份公司分别举办的演讲比赛和乒乓球、篮球比赛活动,丰富了职工的文化生活,增强了职工的团队协作精神。
当然,20xx年的工作还存在着诸多不足之处,20xx年我们将借加入xx契机,继续坚持科学发展观,加强职工思想政治工作,进一步熟练工艺操作程度,完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节,更好的完成股份公司及集团公司下达的各项生产经营任务,使之更上水平,迈上一个崭新的台阶。
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一年级一班家委会工总结
积极响应博兴教委,学校的精神,为增进家长与学校、老师之间的沟通,促进教育的和谐发展和孩子快乐健康地成长,调动广大家长参与家校共建的积极性,全力协助老师做好班级工作,全体家委会成员对班级的活动及工作纷纷献计献策,初步制定了一年级一班家委会工作计划,内容如下:
一、不定期地召开家委会会议及家长交流会,充分发挥桥梁纽带作用。针对班级阶段性的工作,由学段主任或家委会主任召集,不定期地召开家委会会议或两周一次的小型家长交流会,积极配合学校、沟通家长,发挥学校家庭之间的桥梁作用,促进了孩子们健康、全面地发展。
二、创设家长交流平台。
在家长要求下,创建博奥小学班级微信交流群和飞信群。通过以上方式共同探讨孩子学习、成长方面的经验与想法,以及对班级工作的建议和意见等,促使全体家长共同参与到班级建设中。
三、积极参与协助学校的各项重大活动
积极参与协助策划大型的学校活动,如秋季运动会、中秋节、十月一,元旦等等重大节日、红歌、会操比赛等各项重大活动,关注孩子的各方面发展,努力培养孩子既会学习又能生活的能力。
四、积极参与协助教师的日常工作。根据班级老师的需求,积极协助学生日常学习生活;帮助设计、装饰教室;指导学生手工制作;参与班级名称、班歌、班训、班规及班徽的美化与落实;实施学生自主管理模式,分工、奖励机制日趋完善。
五、不定期的组织主题教育或开展专题讲座。如走进家长企业、爱国主义教育(班会)、消防交通安全知识、卫生知识等,丰富孩子知识业余生活,让孩子体验生活,教育孩子懂得感恩。(欢迎每次都有一名家长作报告)
六、为给孩子们创造跳绳的机会,积极配合老师购置跳绳、服装等装备。
七、设立家委会基金(家长自愿筹措,自己管理)
1、为更好地开展家委会各类活动、建设班级工作,充分调动孩子的学习积极性,设立一年级一班家委会基金。
2、基金的筹集:以自愿为原则,家长自存或由热心的家长或企业赞助。基金的使用:配合学校开展各项活动的必要开支和学生奖励;购买学生适用的物品和学具,为添置班级图书、学习资料以及布置教室的开支;定期开展班级活动或课外活动费用等。
3、基金的管理:实行财务公开,每个学期末在家委会上公布收支情况,接受全体家长的监督。
4、由家委会后勤财务组负责基金的筹集和使用,家委会主任负责审核,级
部主任监督使用情况。
二、2017——2018上学期做好了以下几件事:
1、组织一次学生社会实践活动。(家长自己安排,不集体活动)
2、组织开展家长交流会,共同探讨孩子的教育经验(微信、飞信等)
3、协助学校做好运动会活动。
4、协助学校开展歌咏比赛、国庆节、元旦、圣诞节庆祝活动。
5、在班级建立小小图书角,送图书到校园,帮助孩子管理图书角。
6、开展班级亲子读书活动。
7、积极参加特色班级、评选工作。
8、做好学生路队、佩戴、公寓管理工作。
三、反思:中作中还有不到位的地方,一是想到的不是很及时,二是中作落实还有拖拉现象,延误做事还是存在,以后多多改正!、一年级一班家委会
本学年已临近尾声,回顾这半年的班主任工作,有苦又有甜,有忧又有喜。今年我担任的是一年级班主任,班中共有30名学生,其中男生19人,女生共11人。他们来自不同的地方,本地学生占多数,还有从外地转回来的少数学生。这些学生在家长的心目中都是皇上。他们聚在一起,生活习惯、行为习惯有所不同,这给一年级小朋友带了来不少的麻烦,给班主任工作带来了一定的难度。
但我深知:作为一个班主任,既要让他们感受到来这里学习好,又要让他们授到应有的良好教育。为了管理好这个班,我费尽心思来到孩子堆里,全面地接触学生,了解学生,研究学生。抓卫生、抓纪律……针对学生的学习习惯差,思想行为等特点,从培养学生的学习习惯抓起。利用晨诵课、思品课、班队活动课等对学生进行思想教育:今天的事今天做,按时完成课内外作业,讲究卫生,遵纪守法等。现将一年的班主任工作总结如下:
一、培养学生的良好习惯。
一年级学生由于年龄小,自控力差、纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。低年级学生的一般学习习惯包括:上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等。我根据学生的特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言先举手;其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前静息,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:“上课铃声响,快步进课堂,悄悄静息好,等着老师把课上。”“本子到,垫字板,拿起笔,细心做作业。”又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法利用晨会,班会让学生演示说步骤,同时我把文具摆放的位置,也通过儿童的形式教给学生作为指导,儿歌内容是:“书包左边放,圈笔刀放右上,今天用的各科书,放在右下好取放。”其三,注意了良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,反复抓,抓反复。我在这一阶段,多以比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。
2、特殊学习习惯的培养。
各个学科有学科的特点,因此,教学的方法,学习的方式各不相同。那么学习这些学科的习惯也就不同,我把它们称为";特殊的学习习惯。";就拿语文学科中的书写习惯来说,这是低年级学生一项特殊的但又非常重要的学习习惯。我不仅指导学生如何握笔、运笔,而且教会他们写字的顺序,严格看书、写字的姿势,做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。书写姿势及习惯对儿童自制能力及稳定的心理品质的培养具有一定的意义。其它学科的老师有哪些要求,作为班主任老师就该了解并配合养成。在和科任老师长期相处中,我逐步知道了各科老师的具体要求。如,其它美术等学科的老师需要什么,有什么要求,我都做到心中有数,周末布置,回家准备,课前检查。慢慢地学生也养成了习惯。我认为,班主任抓";特殊习惯";的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。因此,新生入学,我都把抓良好学习习惯的养成,作为班风班貌建设的一个突破口。
一个具有良好班风班貌的班集体,一定具有凝聚力,吸引力,一定会给学生提供一个良好习惯养成的环境氛围。我就是通过抓一般学习习惯与特殊学习习惯的养成,使我班的班风班貌得了整体发展,每位学生都能把班集体的荣誉与自己的行为紧密结合,都想为集体争光。因此,学生不但成绩和学习习惯好,而且学生的能力也得到了发展。由此可知,抓学习习惯培养,能促进班风班貌整体发展。
二、亲近学生,当好孩子王。
我在这半年工作中,最深的体会是“只要你全心全意地爱孩子,孩子们就会爱你,只要心中充满爱就一定能教育好孩子们”在学习中,不让一个学生掉队。如我班何彤、陈祥东等同学,每次上课易走神,不肯按时完成作业。我没有放弃他们,而是手把手的教他们写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,在学生面前夸奖他们是个聪明的孩子。渐渐的,他不但能完成作业,而且成绩也有了很大的进步。在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,帮他们削铅笔、提醒学生按时吃药、帮学生点眼药水,甚至学生呕吐、大小便在身上,我都能尽心帮助,和学生一起动手弄干净。我总是寻找时间、寻找机会接近孩子们,体贴和关心他们,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到我对他的亲近和“爱”。我觉得这是我开展一切工作的基础。
三、我的评价策略,是激励和表扬。
对学生的评价必须讲究策略,尤其是一年级学生,对他们来说,老师的一句“你最棒”会使他们从心里觉得甜蜜,学习也更有积极性。所以在日常工作中,我总是告诉我的学生:“你是最棒的!”“你很聪明!”“老师相信你能做好。”“加油!老师为你们喝彩。”让学生“在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,”在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。“激励胜于颂扬,表扬胜于批评”。
四、开展多种活动,让学生在快乐中学习
为更好的巩固、牢记知识,开阔他们的眼界培养他们各方面的能力,在班中开展了各种比赛,一字开花、火眼金金、猜谜语等活动,使学生在愉快、和谐、充满美感的气氛中接受教育,掌握知识,同时得到一种美的享受。
其次,积极参加高效课堂下的小组合作学习课改实践活动。把学生分组,教师提示每节课的新知识,学生们先自学,再探究,师生共同交流。学生在这样的环境中学习,逐步学会学习。
坚持晨诵、午读、暮省活动,丰富学生生活。开展多项体育活动,组织学生每天进行阳光体育锻炼,跳校园集体舞,跳绳、踢毽子、赛步等,让学生感受到校园学习生活的快乐。
我在这半年的班主任工作中取得微不足道的成绩。今后,我决心发扬成绩,取人之长,补已之短,不断进取,使自己的班主任工作再上一个台阶。
一年级下学期工作接近尾声了,回顾班级中的点点滴滴,所付出的辛苦没有白费。孩子们已经是真正的小学生,是校园生活中的一个起步阶段,很多的习惯都在将来的学习生活中起到无足轻重的作用。回首一学期的`工作,有成绩亦有不足。就本学期工作的开展谈一谈
一、重视培养孩子们的行为习惯
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。对于这一点,我一直在努力中。因为我觉得孩子们要做到这点,真的很难。多数小孩都有这样或那样的问题。我根据一年级孩子的特点,采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。用得最多的是学校的特色项目——奖小红花,坐姿好的,上课表现积极的,路队走得好的,站的直的,爱劳动的,讲卫生等等我都用奖小红花激励学生,效果很好。每周一次统计,评出班级前八名,每月一次总评,评出月前八名。我们班的郭乃琳同学进步是巨大的,一个学期下来,一下子长大了很多,懂事了很多,现在还是老师的好帮手,学习成绩名列前茅。各种比赛和满分的奖状,我都在班级的金牌榜里贴上,让他们成为其他孩子的榜样,以这种方式来促进其他孩子的进步。
二、让孩子在集体中学会快乐
孩子们相处在一个班集体里,要全体和谐相处,个个愉快生活,一起健康成长,这是我们班奋斗的目标。要达到这个目标,就要引导孩子们懂得怎样与人交际。对于只有五、六岁的孩子,要学会理解和宽容,懂得关爱和奉献,才会营造出团结和谐,积极向上的班风。我们在孩子们遇到问题时,引导孩子们设身处地、换位思考,善意地为人。引导孩子们明白,我吃一点小亏,赢得更多朋友。又引导孩子们懂得要学会欣赏别人,赞扬别人,为同学的成功鼓掌喝彩。还引导孩子们明白了如果斤斤计较,眼睛喜欢盯住别人的缺点不放,那么他的大脑里储存的不良信息就会越来越多,无形中,就会潜移默化地受到不良影响,而影响自己的进步。经过这些细节教育,我们班的孩子们生活得非常快乐,性格都显得宽宏大量,相互帮助,争着抢着为集体做好事,做清洁,借出文具等。
三、在活动中锻炼能力
低年级的孩子是那样活泼好动,思维的形象性又是那样强烈,单纯的说教对他们根本就没有什么作用。于是,根据他们的特点,组织了大量丰富多彩的活动,使孩子在活动中学会做人,学会做事。
1、我们常说低年级的班主任累,累在哪儿?每周的大扫除哪个班主任不是累得腰酸背痛,孩子小,在家什么都不会干,家长更舍不得他们干。现在的小学生普遍存在着娇气、自立性差的缺点。教育孩子,教给他们什么?除了知识的传授之外,最重要的就是“做人”的教育。针对这些情况,我们开展了一系列的活动。
“劳动角”——让孩子参与劳动工具的卫生管理。
“绿化角”——孩子们主动照顾窗台上的花花草草,有吊兰、仙人球、芦荟……教室里添了几许的绿色,同学间多了更多的春意。
“学习角”——是孩子们优秀作品的展示平台,激励着大家展开学习竞争。
2、现在的孩子,说句不客气的话,那是身在福中不知福。怎样让我们的孩子感受到亲人的爱意,也懂得给予回报呢?经过认真的考虑后,在全班开展了“找幸福”的活动,要求每位同学观察生活的细节,发现幸福、找到幸福。每天十分钟的“幸福时刻”,同学们可以把自己感觉最幸福的一件事与大家分享,让全班同学也能感受到。就这样,孩子们开始了他们的寻找幸福之路:
“妈妈做的糖醋鱼真好吃,我太幸福了。”
“爸爸带我去游园玩,我真幸福。”
“今天,老师表扬我写字有进步,我很幸福。”
渐渐的,孩子们拥有了一颗感恩之心。随后,每周给学生布置感恩作业,诸如陪长辈散步聊天、给家长讲故事、为家长洗脸洗脚、揉肩搓背,给家长送特殊礼物等,并请家长监督完成。孩子们找到了幸福,懂得了感恩。很多家长纷纷表示,自己的孩子变得懂事了。谁说孩子小就不懂感恩,只要有了“爱”,人与人之间就会建起一条心灵的绿色通道。特别是在今年期末的时候,学校倡议给得白血病的高中学生陈驰捐款时,孩子都拿出了自己的零花钱,一下午时间捐款达五百多元。
3、经常接到家长的电话“孩子感冒、发烧,要去医院吊水。”是啊,现在的孩子不是胖胖的不爱运动,就是瘦得不爱吃饭,体质实在太差。针对这一现象,在班上提出“我运动,我健康”的口号,首先,从见效最大的跳绳抓起。我们耐心地教他们。在他们掌握技巧后,组织了各种各样的跳绳比赛:看谁跳得多、看谁跳得快、看谁能跳出花样来,然后又发展成跳大绳。
四、本学期的不足:
1、与家长的共同不够彻底
有些家长能够做到主动与老师交流孩子的情况。但是有些家长不善于主动。所以此时就需要老师主动与家长联系。曾经有家长反映说希望能知道孩子在各个时期各个方面的表现。听后感到确实很惭愧。一般都是孩子变现较好或者是出现问题时我能做到主动与家长联系,疏忽了平时。以后应该注意,以防和家长之间产生隔阂。
2、班干部队伍不够强大
我班的主要班干部就是小组长和班长,一直有意再培养几个班干部,却一直没有发现合适的人,以后可以采用轮流制,或者是直接把事情交给孩子半,从中选优。
3、对于孩子过于严厉
一直以来都觉得我对孩子有些过于严厉,可是我想,现在时孩子打基础的重要时期,我的经验又不足,只有这样严格要求孩子,才能使孩子尽快成长吧!希望风雨过后会出现彩虹。
总之,这学期无论是孩子还是我,相信都收获了很多,成长了很多。我能做的,就是继续努力,改掉不足。争取使孩子和我向前跨出一大步。
20xx—20xx第二学期班主任工作总结 本学期,开学初为了使文化课学生和特长生能够更有效地得到提升,校领导做了一个大胆尝试:把学生按文化课和特长分班。单独成立特长生班,因材施教。分班对于授课有很的益处,但对于班级的管理也有很大的难度。初四的学生很有想法,虽嘴上不说,但心里会很反感。学生的思想工作会直接会影响到这一学期的学习。因此,思想上的转变尤为重要。
(一)、用爱包容学生
学生随着年龄的增长,思想也越来越成熟。批评和责罚反而适得其反。老师和学生之间最大的矛盾就是关于学习问题不一致。教师的出发点是为学生好,可是部分学生现在不能理解,不买账。这时候教师要学会等待。合班后,我更注重鼓励。发生问题时,先进行自我反思,换位思考。于佳伟同学很聪明,但有些懒惰。班级的事事不关己,高高挂起。作为值日生,他很少主动之日。下课时,迅速冲出教室。每次组长让他值日,不是借口去厕所,教室去办公室。对于他批评不仅没有效果,反而使其心安理得。周末上课我把他找到办公室,让他自己说说自己的想法。上大课之后,学生确实很累,课间部分学生有作业任务,这样他们逃避值日。对于他们的行为我很理解,但值日也
是我们学习的一部分。我一身作则,帮助学生一起值日,很多学生看见我动手扫地,也就主动的去做。自从上大课后就没有班会课,我通常利用晚上对学生进行思想教育。团结一致,相互学习,取长补短,爱班集体。在校运动会上,初三和初四拔河比赛中,初四的实力明显逊色于初三的学生。这时我看到了合班后同学们部分彼此,齐心协力并且拼劲全力。这让我很感动,虽没有赢,但他们每个人能够为集体荣誉而战,这就是胜利。
一学期结束了,累,气但更多的是不舍。于佳伟同学说:老师,就在毕业那一瞬间我长大了,理解了你的用心,你别生我气。赵德玉同学说我是你真科代表,他们都是假的。还有孩子们,考试结束后坐在客车上哭着和家长说,我不舍得阚老师。有孩子们的这一句话,付出的都值得了。
(二)、用情感动家长
后半学期,家长都忙于农活,没有那么多的时间和精力顾及孩子。尤其是住宿生,两周回一次家。看见学生们日渐消瘦,我看在眼里,疼在心里。周末上完课回家,我就忙着包饺子。早晨提前半个小时起来,给学生煮饺子。他们钱不够花,我就借给他们。每次,学生给我一些吃的东西,我都不舍得要,反而把自己带来的早餐和水果给了他们。正是我对于学生的付出,换来了家长的信任。王荣威,沙立新,
刘育含,于佳伟,张若男,王琳等同学的家长经常打电话关心孩子的成绩并对老师表示感谢。于海超家长甚至打电话让我去家里吃饺子。中考结束后,他们多次打电话表示感谢。董小春同学更是品学兼优,我说她瘦了,她说老师你没看到我又黑了吗。这学期她开朗了很多,我常告诉她别给自己太大压力,能够轻松愉悦的学习才会取得最佳的效果。孩子很懂事,从不多花钱。我总是告诉她,好的身体和状态是学习的保障。上学期,她的成绩有所下降,家长给了她很大压力。这学期,我经常给她家长电话沟通,不要因为家庭状况给孩子施加压力,孩子已经很优秀了。对于春这样的孩子我们要多鼓励,少施压。最终在中考中,她取得了较满意的成绩。
(三)加强班级管理
反思班主任工作不足的地方,班干部利用的不好,班级管理还不健全,对于学生的思想工作还要加强,不仅仅是付出,还要让学生理解。另外,班级的卫生还要加强。
遗憾的是三名学生榜上无名,尤其是薛赫威同学因2分与高中失之交臂,给我很大的反思。今后还要多做学生的思想工作,学生只有自己乐学,才能迅速提高成绩,不给学生和自己留下遗憾。
20xx—20xx第二学期班主任工作总结
三吉台中学
阚丽侠
20xx.7.20
美术兴趣班教学计划
小学美术课是一门必修的艺术教育课程,是对学生进行美术教育的重要途径,它对于陶冶情操,启迪智慧,促进学生全面发展,具有重要作用。而美术兴趣小组是美术课堂教学的补充和延伸,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性,因而学生非常乐意参加。然而,由于其有较大的“弹性”,容易受到考试或者其它活动的限制和冲击,教师和学生往往不能有始有终,保质保量地坚持到底。要办好美术兴趣小姐,教师必须根据学校的具体情况有计划有目的地展开,应十分重视教学质量,善于调动学生的极积性,将美术兴趣小组活动搞得有声有色。使美术兴趣小组活动成为学生学习艺术的乐园。在这面我作了些探索和尝试。
一、组织健全美术兴趣小组
美术兴趣小组人数不宜过多,大约20名左右。活动要固定,通常每周一次,活动制度化。遇到有特殊情况择日进行,不轻易暂停。参加成员坚持自愿报名。精心制定活动计划,保证兴趣小组的深度、广度和密度。针对中低年级组制定如下计划:
(一)、目标要求:
1、愿意参加绘画活动工作计划,体验绘画活动的快乐,对绘画活动感兴趣并养成大胆作画的习惯。
2、认识油画棒、蜡笔、水彩笔、水粉画笔、纸等绘画工具和材料,掌握其基本使用方法,正确的握笔方法和作画姿态。
3、学习画线条(直线、曲线、折线)和简单形态(圆形、方形等),并用于表现生活中熟悉的简单物体的轮廓特征。
4、认识红、黄、蓝、橙、绿、棕、黑、白等颜色并选用多种颜色作画,对使用颜色感兴趣。
(二)活动组织要点:
1、注重儿童艺术思维能力的培养。老师作用在于激发幼儿感受美、表现美。
2、注重儿童自身实践操作能力的培养。让儿童在轻松愉快的环境中去思维去发现。
3、注重儿童构图技能的培养,充分体现自我创造能力。
4、注重儿童美术兴趣的培养。通过活动,培养儿童动手能力、培养儿童参与兴趣。
(三)活动内容: 简笔画 卡通画 水彩画 素描基础知识 色彩知识 针对高年级组的小组活动主要有三方面:
(1)重视基础训练,对素描、色彩、速写、工艺美术,抓住难点强化训练,解决课堂中难以解决的问题。
(2)指导学生参加与校园环境布置,重点辅导学生设计艺术节、运动会的徽标,设计海报、黑板报、墙报,学习布置会场、美术展览等等,边学边实践,边干边提高。
(3)指导学生从事美术创作,培养学生观察与热爱生活的习惯,以校园中的好人好事以及丰富多彩的活动为主旋律,创作出内容积极向上,催人奋进,有较高艺术品味的作品来。
二、经常开设美术知识讲座
优秀的美术作品对于学生在认识上、思想教育上、审美能力上都起着积极的作用。随着社会的发展,客观事物的审美属性日益突出,缺乏审美能力和美术素养的现代人,将不可避免出现困惑和缺憾。通过美术鉴赏和美术知识与技能技巧的教学,可以培养学生健康的审美观念和审美能力,陶冶情操,完善人格,把学生引向健康成长的道路。我们经常举行美术知识讲座,诸如《世界名画欣赏》、《世界风景画欣赏》、《中国服饰欣赏》、《全国美展欣赏》等等,通过多媒体观看全新的各类美术图像,同时还观看录像、放幻灯,或三五成群地围坐在一起翻看大画册,边看边议,畅谈感想。
古今中外的优秀美术作品,深深地打动了学生的心灵,成为他们世界观形成中的一个闪光点。我在欣赏课中特别注重介绍中国优秀的美术作品,像齐白石的《祖国万岁》,潘鹤的《艰苦岁月》,王式廊的《血衣》,董希文的《开国大典》,罗中立的《父亲》等等,引导学生看画读画,透过自己的视觉,由浅入深,由表及里的感受、体会。
欣赏之余,我们还座谈心得,撰写体会。通过一系列的鉴赏评析,加深了同学们对杰作的热爱,唤起了对美术的高涨热情,使兴趣小组持久地开展下去。
三、定期举办美术展览
举办美术展览,交流、回顾、总结学习成果,为同学们提供表现自己实力,增强自信心的舞台能起到意想不到的效果。教师要精心指导,严格把关。学生大胆构思,不拘一格,精心绘制,多出佳作,在校内展出以起到示范作用。对于一些才华出众、个性鲜明的同学,提供条件为他们举办联展和个展,努力培养出色的艺术人才。
四、组织实际观摩活动。
我们采取走出去、请进来的方法,组织学生参观美展,有时还带队去春游,秋游,赏花,看水,亲近大自然,以实物为老师,不失时机地让学生开阔视野,增长感知。参观展览前,多介绍背景知识。参观中,边看边讲边记边画。
五、举行绘画比赛
美术比赛能够有效地提高学生的素质和能力。我们举行了速写、美术字、墨板报设计、简笔画、记忆画等比赛,通过训练比赛,大大促进了学生快速、准确、熟练的技能。
开展美术兴趣小组活动,使之规范化、制度化、防止一阵风、形式主义,真正使学生学有所得,老师要作出很大的努力,勤于思考,大胆实践,最大限度地调动学生的积极性,将美术兴趣小组开展得丰富多彩、富有特色。
小学书法兴趣班教学计划
中国书法历史悠久,博大精深,不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性,而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素,并恰当地将其融合、渗透在教学当中,对培养学生良好的道德情操,提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。因此,本学期的书法兴趣班根据书法的自身特点,并结合学生的认知规律特设计以下教学计划:
一、激发爱国、爱校情感
通过讲述书法渊源和字体演变,让学生了解我国的书法艺术是在长期的历史过程中发展起来的。书法中凝聚着中华民族的哲学思想,美学追求,人文精神,聪明才智,思想感情,成为一个反映生命的艺术,成为整个中华民族的象征。书法不仅是我国民族文化遗产中一颗璀璨的明珠,而且还是“世界公认的最高艺术”。通过学习书法,使学生能很好地了解中华民族的历史及灿烂的民族文化,增强民族自尊心和自信心,更加热爱我们伟大的祖国。
二、精选学习内容
目前小学书法教学中的思想品德教育,往往对上述几点泛泛而谈。如何使它真正落到实处?我觉得首要的是应该正确认识少儿的年龄特征,从较低层次对学生进行初步的爱国主义教育,初步培养他们一些智力与非智力因素。首先,阐明学书法道理、增强学习勇气。在教学中要使学生明白,书法不是高不可攀的。其次,创造学书气氛、形成专注心境。要求学生临帖写字时要排除杂念做到平心静气、专心致志。
三、教给正确方法
在书法教学中首先要教给学生正确的执笔运笔姿势,执笔轻重的调控,书写坐姿、站姿等要领;其次是教给正确的读帖方法和临帖方法,如看笔迹,悟其运笔过程,看结体悟其组合规律,临帖时“字数宜少、遍数宜多”等。再次是要求学生注意写字卫生,如桌子,墨盘等工具的清洁。通过严格的学习训练,使学生不但可以养成良好的写字、卫生习惯,还可以培养雅度气质。
四、加强书法训练
汉字书写,落笔的轻重,结构的疏密,运行的缓急,气势的强弱,均有章法可循,训练小学生遵守汉字书写规律,便是“有纪律”。加强临帖教学,要求学生书写时学谁像谁,越像越好,这也是培养学生虚心、诚恳、一丝不苟的品德。同时要求学员每天完成钢笔临帖二十个字,毛笔临帖十个字。
五、开展形式多样的书法活动
为了体现学生一个时期的书法学习程度。给学生提供锻炼的机会,使一些书法素质好、书写水平高的学生一展才华,本学期计划开展如现场写字、临帖竞赛、书法作品展览,建议班级开展写字园地,学校分周、月办好书法宣传窗;组织学生参加校外各类书法竞赛等。
六、活动时间
每周两次(星期
一、星期四)
本学期我担任八(10)班班主任。管理好班级,用爱心培育新人,是我义不容辞的职责。班级管理工作琐碎而繁杂,它需要班主任费心、费力、费时,精心培养,耐心呵护,不断创新,不断坚持。在这个学期里,我在教导处、政教处的统一组织下,在各任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利进行,班级学习、纪律、生活等方面工作都取得长足发展。现将本学期的工作总结如下:
一、精心培养班干部,形成良好班风
一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。 本学期自开学来,我有意识地通过开展各种活动观察和分析,师生投票,代理工作等方法,最终发展袁文涛、刘怡璇、吕志刚等一些关心集体,热情守纪,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。在工作中,我便加强培养、既放手让他们开展工作,又根据实际加强指导,做好他们的后盾。严格要求他们以身作则,处处起模范带头作用,做老师的得力助手。他们既明确分工,又团结协作,使学生自己管理自己,逐步形成团结守纪、尊师乐学、文明卫生的优良班风。
二、重视知识学习、强化思想教育、促进良好行为习惯的养成
作为老师,我们担负育人和教书的双重任务,在日常工作中,我一直教育学生要“先做人再做事”。当然,学习是学生的主要任务。由此,我首先引导学生学好功课,同科任教师密切配合,共同研究教育学生的办法。组织学生积极开展好文体活动,督促学生做好课间操、
增强学生的体质,提高学生的学习效率。督促值日生坚持每天的三洒三扫,保持教室、区域卫生的清洁,创造良好的学习环境。我坚持每天早上、中午提前到校,检查学生的到校情况,督促学生上好早读、自觉完成作业,尽量避免作业抄袭。久而久之,学生学习的自觉性不断增强,班级成绩有了明显提高。利用班会、晚自习、课间时间与学生广泛交流,引用校内外榜样人物的事迹来教育学生、促进学生养成良好的学习、纪律、卫生等行为习惯。
三、做好家校沟通,共同创设孩子健康成长的良好环境
家长、学校在教育孩子问题上密切配合,可使学校教育取得事半功倍的效果。学期初,年级组召开了全级优秀生、学困生的家长会。分别指出他们的努力方向及应注意的问题。期中考试后,我班又召开了全体学生家长会,给各位家长介绍了本期来学校、教师所做的重要工作,一些重点学生的学习、纪律等方面的情况,班级优秀生还介绍了学习方法,科任教师提出了本学科的要求。同时,从家长那里也掌握了一些学生的在家表现。此外,我平时也与一些学生家长经常打电话取得联系,相互交换学生的信息。这些措施有力的促进了家校合作,促进了学生的健康成长。
四、爱护学生、关注住校生成长
关爱一切学生,关心学生的一切,不仅是一种教育理念,更是一种教育艺术。我班共有住校生17人,校外租住生19人,。他们中大多在思想、行为、学习等方面存在一定的偏差,生活上缺少父母的照顾,往往被忽视、被冷落。只有用诚挚的师爱,才能填补他们心理的
缺陷,消除他们心理的障碍。作为班主任,我经常关心住校生的吃饭、穿衣、学习等问题,随时与他们交谈,了解他们的思想动态;对生病的住校生一定到寝室看望,了解病情,做出适当的处置;对晚间突发病变的住校生,亲自带他们到医院看病、打吊瓶,并的、把他们带到家里去照顾。这些做法,很好的拉近了师生关系,有利于学生“亲其师,信其道”,促进了班级的稳定提高。我班女生201寝室本期被学校评为“优秀寝室”。
五、注重后进生转化、做好保学巩辍工作
“后进”包括思想上的后进和学习上的学困。在后进生的教育中,首先要把真诚的爱给予后进生,因为他们还是孩子。所以在处理他们的问题时,我尽量做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。用自己的一份真爱,叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。增强他们学习的信心,努力把他们留在学校、留在课堂,使他们坚持受完义务教育。
六、其它工作
1、安全工作常抓不懈。学生安全是班级工作的重中之重。为此,通校生的行走安全、住校生的饮食安全、回家的乘车安全、夏季的游泳安全、冬季的滑冰安全、校园工地的施工安全等等,必须时时讲,天天抓,才保证了班级各项工作的有效开展。
2、积极组织学生参加防震演练,提高学生的避震自救能力和团结互助精神。
3、认真组织班级“汉字听写大赛”,激发了同学们学习中华传统文化的热情。
4、指导班委会组织召开了“元旦联欢会”,展示了同学们的歌舞、表演才艺,增强了集体凝聚力,活跃了课外生活。
5、积极组织学生参加学校冬季中长跑运动会。我班曹艳艳同学取得了八年级女子组第二名的好成绩。
6、认真落实“反邪教、反传销”的宣传教育活动。
7、做好住宿生、校外租住生的摸底调查、信息登记,做好住宿生生活补助的造册、申报。
总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,热爱学生,关心学生,尊重学生,正确教育引导学生。不断提高自身的职业素养和业务素质,使班主任工作不断迈上新的台阶,取得更加丰硕的成果。
八年级(10)班 班主任:xx
20xx-1-10
20xx年暑假即将开始,故此对年级组工作做出以下总结:
一、从小做起,由细节定大局
常规问题一直是托班的疑难杂症,每年总是有教师反映:我们托班的孩子常规真的不好管”。一听到这样的话,就难过,为何每次辛辛苦苦养成的常规总是不过关呢?开学初,我和老师们一起讨论了这个问题,分析后得出结论:
1、幼儿只有初浅的常规意识,对具体的规则不是太能理解,知道怎么做,但总是做不到位。
2、幼儿年龄较小,对常规的坚持性不够。
3、家园教育不一致,使幼儿常规意识混乱。
根据以上的三点,开学前期,对班上的孩子做了细致的观察了解后,把常规训练分步骤进行,首先把重点放在入厕上,因为这是孩子们最基础的自理能力,同时,厕所里还存在着安全隐患,训练宝宝们到大小便池入厕,以及在厕所里如何防止不安全的因素,这些都经过了一个遁序渐进的过程,孩子们训练中都掌握了如何正确的入厕,培养了良好的入厕常规。再接下来进行的集体活动的惯例培养,每届托班的孩子上课时总是会有心不在焉、坐姿不正、不能教师沟通等不好常规,这次我首先从激发幼儿的兴趣入手,因为我发现只有让幼儿感兴趣的活动,幼儿才会有遵守常规的意识,其次,再逐渐由坐姿到发言一步步进行训练,让幼儿有一个明确的集体活动惯例的意识,知道在活动时可以做什么,不可以做什么,以及用最简单的语言告诉幼儿为什么不可以做的原因。例如:班上的郑江南小朋友,集体活动时总是坐不住,大家认真听老师讲课时,不是跑来跑去,就是攻击别的小朋友,总是把集体活动搅得一团乱。在一次区域活动中,发现南南喜欢看天线宝宝的书,还告诉我最喜欢小波。在后来的集体活动时,准备了一个小波的布偶,请童童和小波一起上课,并用小波的口吻告诉他不认真听讲除了学不到身手外,同时还会影响别的小朋友,大家和小波都不喜欢他这样,经过一时结间,南南在集体活动时能克制自己了注意遵守活动的常规了。
平时的和家长沟通中,也会告诉家长我近期的常规训练目标,请家长配合共同教育,大家做到目标一体化,给孩子明确的常规意识,知道在家在园都要一样的遵守规则。
从以上我实践的过程可以看出,常规训练中,从细节入手,会给幼儿带来良好的常规意识,达到最佳的效果。
二、适合孩子的才是最合适的教育教学
托班孩子的教育教学一直是摸索和思考的一个重点工作,因为从年龄特点、从生理、心理的特点,托班的教育教学工作和其它三个年级大不一样,有着它自己的特色,如何发明、制定好这个特色呢?在和老师们商量、思考后得出一个结论:适合孩子的才是最合适的教育教学。由以往的经验,本学期里仍然把美术教学中的涂色做为教育教学的重点,但在实践过程中,发现选择涂色是正确的因为这样的活动不只能引起幼儿兴趣的共鸣,还培养了幼儿的耐心、细心以及锻炼了手指肌肉群的能力。
三、和家长进行换位思考,站在家长的角度上看待家长工作
做为孩子的爸爸妈妈们对班级工作的支持与配合是极其重要的只有和家长沟通好,达到家园教育一体化,才干更好地教育幼儿,才干更合理地开展班级工作。在今年的家长工作中,给自己做了一个定位,就是站在家长的角度上,以家长的眼光去看待家长工作。先理解家长,解他对班级工作的想法,知道他想从老师处得到怎样的协助,才干取得家长们理解、支持与配合。在4月份的“亲子相框”制作过程,充分证明了这样的定位是正确的。“亲子相框”美术节是首次举办的一个大型的活动,且活动时间历时一个月,如果不能取得家长的协助,活动的开展将会是艰难的。在前期工作中,就进行了大量的宣传和解说,让家长了解开展“亲子相框”美术节的目的。在活动进行中,主动联系时间不充分的家长,和他共同商讨最合理的时间,以便他能来园参与竞赛。特意邀请家委会成员当裁判,选出优秀作品并颁发奖状。经过这次的美术节,老师们和家长的关系更亲切了,家长们对班级工作的配合更主动了。
四、互帮互助,共同生长
虽然我年级组里成员只有四名,但是仍是一个小集体,托班年级组就是家,都是这个家里的成员,如同姐妹一样,亲密的同时,和各位老师达成了互帮互助的关系。老师们知道得的比我还要多,工作中的认真细致以及一股韧劲都是学习的地方,我工作中看到老师身上这些优点,互相吸取她们的优点,共同进步,共同生长,使我年级组工作得以胜利的开展。
新的学期很快就要来临了会继续坚持这一学期中获得的胜利,积累胜利的经验,下学期工作里继续运用。同时,尽量防止和改正不足的地方,如幼儿进餐常规,卫生习惯的进一步培养,以及提高自身的教育教学水平,开展有创新意识的主题活动等等。力争使下学期的年级组工作能更上一层楼!
初四是整个初中阶段最重要的时期,是家长长线投资后的翘首期盼,是教师辛勤耕耘后期待的收获,更是学生接受的第一次人生挑战。教学质量是生命,毕业班的教学质量是生命中之重心所在。我也深深感到只有狠抓教学质量,提高学生的成绩,才能对得起领导对我的信任,学生对我的支持。作为班主任我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的怠慢。作为一名初四班主任我主要做了以下几方面工作:
一.深入了解学生,搞活课堂教学。
我每天早来晚走,坐班听课,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉性较差,男生女生好讲好动,较顽皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。
二.学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。践行弟子规,开好主题班团会。为了能充分调动学生的积极性。并制定了奖惩措施。
三.重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、周会、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以合作捆绑的形式提高他们的学习成绩。
毕业班工作任务重,压力大,这是众所周知的。毕业班要在教学质量上突显,这不是靠一个班主任能左右的,而应该是全体任课教师一起努力,共同出谋划策,奉献自己才能实现理想的结果。因此,我积极向全体教师讨教取经,从全局出发,尽一份心,多一点力搞好毕业班工作。各科任教师都来关心我班毕业班工作,支持我搞好毕业班工作,如给我提供一条信息,出一个点子,搜集一些资料等等,这样,使我在毕业班工作中感到了集体的温暖,从而感受工作的快乐。我觉得初四班主任还应该做好三方面工作。
第一,变“靠”为“放”,强化学生自我管理。教育家苏霍姆林斯基说:“真正的教育是学生的自我教育。”初四班主任教师胸怀大志,往往将全部心血和精力都投注在学生身上,早出晚归地“靠”在班级里,检查学生自学、纪律、卫生、锻炼情况,这对于形成并巩固良好的班风,固然起了一定的作用,但用发展的眼光看,却存在着明显的弊端。所以我们应变“靠”为“放”,适度地让学生自己去“练飞”,以培养学生的自制力。
英语教师个人工作总结
作为一名教师,不仅要有勇于确立成才目标的意识,还要有勤于反思的习惯。回顾走过的这一年,特作如下总结。
一、师德为本,注重修养:
贯彻党的教育方针,爱岗敬业,廉洁从教,关爱学生,为人师表,具有良好师德风范和教师素养。深入学习了一系列文件精神,坚定了对事业和党中央的信任;继续学习师德的先进事迹,日常生活中,能规范自己的言行,发扬奉献精神,不计较个人得失,关心群众生活,关爱每一位学生,在教育教学中注意渗透德育目标,为学生的全面发展奠定基础。
二、坚持学习,提高业务:
1、教学方面:更新教学理念,把握教学方向。
听专家的讲座,学习了许多先进的教育教学理论,深刻领会到新课标精神,也认真反思了自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念;实践教学活动,参加听课、评课活动,一次展示,重要的不是展示的那节课,而是准备的过程。在专家和同行的指导和帮助下,通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思的过程,你对课堂的理解,对教学的认识也会随之升华。而这些是我们在别人身上搬不来也学不会的。
2、继续参加各项岗位培训,为下一步人事制度改革奠定基础。
三、关爱学生,勤勉教学。
认真备课,不拘泥于教材,广泛查找资料,积极动手制作课件,教学中力求趣味性、教育性、针对性、实用性,为切实培养学生文明礼仪习惯起到一定积极作用。着眼于学生学习习惯的养成。将培训中学到的理论、经验运用到实践中,如建立互助监督学习小组网络,以促进学生自主学习;作业分层,并通过“自读作业本”来提供学生的预习、质疑、探究、感悟能力;初步掌握在预习、上课、复习阶段所应达到的自主学习要求。
学生基础知识仍较薄弱,从这次期末考试第一块题目“积累与运用”看,失分严重,日后还应重视基础知识的运用。
一年来,我继续体验着教师这一职业的诸多滋味:有工作的艰辛与压力,也有收获的喜悦与欣慰;有求索的痛苦,也有成长的快乐……这些就犹如一串串音符谱写着我的青春之歌。并且还存在着诸多不足,如年纪轻,教学经验尚且不足,还需多方面、多渠道学习、总结经验,尤其对新教材的把握还需提高,对教材的处理艺术还需锤炼。
但我相信虽然努力不一定成功,但放弃就一定会失败,成功给予那些有准备的人。
总之,我将以发展规划为基础,在实践中对其进行充实,让自己一步一个脚印,在实践中拼搏,在拼搏中砺炼,在砺炼中成长。
如何才能将岗位的年度工作总结写得清晰而有条理呢?时间流逝光阴如梭,我们需要开始准备迎接下一个阶段的工作了。我们需要考虑怎样写好一份岗位年度工作总结,目的在于通过总结为来年的工作做准备,我们听了一场关于“电力营销年终工作总结个人”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕全市经贸工作中心,积极稳妥地推进电力行政管理和监督职能的不断完善,深化改革,勇于创新,强化服务,提高效率,各项工作扎实有效,稳步推进,促进了全市电力工业安全稳定运行,为我市国民经济快速健康发展提供了可靠的支撑和保障。*年,全市发电总容量*万千瓦,比上年增长*.*%,发电量*.*亿千瓦时,同比增长*.*%,其中,统调电厂完成*.*亿千瓦时,增长*.*%,地方公用及企业自备电厂完成*.*亿千瓦时,增长*.*%,全市地方发电机组平均利用小时*小时,其中,计划平均利用小时*小时。全社会用电量*.*亿千瓦时,增长*.*%,其中,工业用电量*.*亿千瓦时,增长*.*%;城乡居民生活用电量*.*亿千瓦时,增长*.*%;第三产业用电量*.*亿千瓦时,增长*.*%。一、2004年主要工作2004年围绕电力行政管理职能移交的新职能,新要求,重点开展了以下工作:(一)建立健全电力工业统计报表体系,综合反映电力工业发展动态。为全面客观反映我市电力工业经济总量,加强对电力工业运行的监控分析,经市统计局批准,自元月起建立健全了淄博市电力工业生产经营月报制度。通过汇总各发电企业和县级供电企业上报的生产及效益情况,结合淄博供电公司的电力收支平衡表和行业用电分类表,编印《电力工业动态》*期,系统分析反映了全社会,各产业、行业及大用户的用电情况,同时加大了用电与经济发展的关联分析和山东东部五市的用电对比分析。定期向市委、市政府及相关部门、企业通报电力工业经济运行指标,分析电力工业运行态势,改变了多年来电力行业没有系统报表的现状,为市委、政府决策提供了参考依据。(二)坚持依法行政,积极做好电力设施保护和电网迎峰度夏工作。为适应新形势的需要,促进依法行政工作,在认真学习省经贸委《关于进一步加强电力行政执法工作的通知》基础上,组织学习研究电力法律、法规和规章,下发了《电力法律法规及文件汇编》,指导、规范区县工作人员依法行政,担起电力行政执法的重任。根据市政府的统一部署,在全市范围内组织开展了重要电力设施、供用电安全和事故易发关键环节的安全大检查,依法处理了淄川区杨寨镇政府修建张博路辅线,违法穿越*KV山付线,*KV付博线和付川线三条高压线路危及过往车辆、行人安全的问题,及时排除了影响电网安全和危机人民生命财产的事故隐患,保障了电力系统的安全稳定运行。为确保夏季负荷高峰电网安全运行和可靠供电,在调研基础上,下发了《关于做好淄博电网迎峰度夏工作的通知》,批复了淄博供电公司限电拉路方案。根据省经贸委《关于做好汛期电力供应工作的通知》要求,对淄博电力企业安全度汛工作进行了及时部署,针对容易遭受洪水灾害的重点部位,制定了反事故措施,落实了防汛值班制度,配合省经贸委对重点发供电企业进行了安全检查。(三)开展*千伏以上变电站竞赛活动,提高全市工矿企业安全用电管理水平。美加大停电后,电网安全引起了各级政府的高度重视。为加强我市工矿企业变电站运行管理水平,确保淄博电网和工矿企业供用电安全,本着未雨绸缪,超前应对的原则,在充分酝酿的基础上,下发了《关于开展全市工矿企业*千伏及以上变电站“优质管理,安全运行”竞赛活动的通知》,全市*个工矿企业变电站踊跃报名参加竞赛。在竞赛活动中分发挥了行业协会的优势,委托淄博市热电企业联合会(以下简称淄电联)组织、制定了《竞赛实施方案》和《竞赛实施细则》。市区(县)经贸委(局)牵头,从淄博供电公司、齐鲁石化公司、山铝、八三厂等大企业抽调专业人员,组成了*个竞赛评审小组,自*月*日开始,历时*天对参赛企业变电站从安全用电管理、设备管理、技术培训和文明生产等*大项*条进行严格评审,并对评出的*个优秀和先进变电站,*个单项和组织奖及*个先进个人进行了表彰。(四)认真做好进网作业电工换发证及培训管理工作,为电网安全把好关。进网作业电工素质高低直接关系到电网的安全运行。电力行政管理职能移交后,针对进网作业电工管理缺位,素质不高的实际,以换发证及培训管理作为工作切入点,在前期准备工作的基础上,采取自学与集中辅导相结合的方式,依托有关培训资源,充分调动各方面积极性,认真组织开展了全市范围内的第一期培训及换发证工作,并取得了阶段性成果。为把进网作业电工纳入规范化管理,充分利用行业协会组织的人才和技术优势,把第二期培训工作委托淄电联进行规范运作。围绕规范化管理,淄电联先后设计了淄博市进网作业电工微机管理系统,并抽调专业人员对第一期电工档案进行了整理并建立了规范档案。目前第二期培训工作正在按计划进行。(五)积极筹备成立热电企业联合会,建起政府与企业联系的桥梁和纽带。经过较长时间的协商和筹备,*月份正式成立了淄博市热电企业联合会。围绕协会宗旨,按照严格管理,规范运作的原则,先后建立起日常工作、财务核算、
一、背景
随着电力市场的竞争日益激烈,电力营销工作对于供电企业的发展至关重要。本年度,我们围绕提高市场占有率、优化客户服务、推进电力市场改革等方面,积极开展电力营销工作。现将本年度的营销工作总结如下:
二、工作总结
1、市场分析
在市场分析方面,我们密切关注电力市场的变化,定期开展市场调研,深入了解客户需求和行业动态。通过分析市场数据,我们发现可再生能源的兴起对传统电力市场带来了挑战,客户对清洁能源的需求逐渐增加。针对这一趋势,我们及时调整了营销策略,加强了对清洁能源产品的推广。
2、营销策略
在营销策略方面,我们注重品牌宣传和客户关系管理。通过与媒体合作,开展线上线下宣传活动,提高了品牌知名度和美誉度。同时,我们加强了与客户的沟通交流,定期回访客户,及时解决客户问题,建立了良好的客户关系。针对不同类型的客户,我们还制定了个性化的服务方案,以满足客户的特殊需求。
3、产品创新
在产品创新方面,我们根据市场需求和客户反馈,推出了多款新型电力产品。例如,针对家庭用户,我们推出了智能家居用电套餐,提供定制化的家庭用电解决方案;针对企业用户,我们推出了节能减排用电方案,帮助企业降低能源成本并实现可持续发展目标。这些创新产品得到了市场的积极响应和客户的认可。
4、渠道拓展
在渠道拓展方面,我们积极开拓线上和线下销售渠道。线上方面,我们加强了与电商平台的合作,拓宽了销售渠道;线下方面,我们开设了实体门店,为客户提供更加便捷的服务。同时,我们还加强了与合作伙伴的沟通与协作,共同开拓市场。
三、成果与不足
通过本年度的努力,我们在电力营销方面取得了一定的成绩。具体来说:
1、市场占有率稳步提升:通过有效的营销策略和产品创新,我们成功提高了市场占有率,客户数量和销售额均实现了双位数的增长。
2、客户满意度持续提高:我们不断优化客户服务流程,加强客户体验管理,客户满意度得到了明显提升。
3、品牌影响力逐步增强:通过品牌宣传和市场推广,我们的.品牌知名度和美誉度得到了提升,为企业未来的发展奠定了良好的基础。
尽管取得了一定的成绩,但我们仍需清醒地认识到在电力营销工作中存在的不足之处。例如:部分员工的营销意识和技能水平有待提高;市场开拓力度还需进一步加强;线上和线下渠道的整合优化仍需改进等。针对这些问题,我们将采取有效措施加以改进和提升。
四、展望未来
未来,我们将继续深入推进电力营销工作,不断提高市场占有率和客户满意度。具体措施包括:加强员工培训和学习,提高团队整体素质;加大市场开拓力度,进一步拓展市场份额;持续优化产品和服务创新,满足客户需求;加强线上和线下渠道的整合优化,提高渠道运营效率等。通过这些措施的实施,我们将努力实现更高的业绩和更好的发展前景。
过去的一年,我部门在公司整体战略引领下,紧密围绕电力营销工作主线,积极应对市场变化,全力以赴提升服务质量与效率,现将本年度电力营销工作总结报告如下:
一、工作业绩概述
本年度,我们成功实现了电力销售目标,全年售电量稳步增长,客户满意度显著提高。通过精细化管理,优化用电结构,拓宽服务领域,我们的市场份额进一步扩大,用户规模持续增加。
二、市场营销策略与执行
1、我们坚持以客户需求为导向,开展了一系列电力产品创新及推广活动,包括推出节能用电方案、灵活电价政策等,有效提升了市场竞争力。
2、建立健全了全方位、多层次的客户服务系统,强化线上线下一体化服务模式,大大提高了服务质量和响应速度,赢得了广大用户的广泛好评。
3、积极参与市场竞争,不断调整和优化营销策略,针对不同用户群体实施精准营销,实现电力资源的最大化利用。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一定成绩,但也存在诸如市场预判准确性有待提高,个别时段服务响应速度较慢等问题。对此,我们将加大市场动态研究力度,运用大数据分析工具,提高对市场趋势的预判能力;同时,将持续深化内部流程改革,强化服务团队建设,努力提升服务水平与效率。
四、未来工作展望
新的一年,我们将继续秉持“以用户为中心”的服务理念,借助科技手段推动电力营销业务的智能化、个性化发展,提升服务品质和客户体验,力争在市场份额、客户满意度、电能使用效率等方面实现新的.突破。
总结过去,是为了更好地面向未来。在此,衷心感谢各位领导的支持与指导,以及团队成员们的辛勤付出。让我们携手共进,为公司的电力营销事业开创更为广阔的前景!
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降 1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元,回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元,11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。
①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。
②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。
③、共计检查10千伏直供用户78户,大工业用户15,专线用户3户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。
④查获违章用电户7户,追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。
⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、3类合同签订率均为100%,供用电合同内容与客户现场全部一致。⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户,已重新更正了接线。
定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收34.23万元,其中追补电费26.04万元,违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户,共追补电电量1.5万kwh,补收电费1.2万元,收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户,补收电费1.46万元,收取违约使用电费4.4万元,查处计量异常用户150户,补收电量47.26万kwh,补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份,其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育 有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
xxx老人家住14区29.107#,老伴是五金公司离休干部,自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清,246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
今年我班修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;从安全方面,班长与每个班组人员签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作,建立健全各类资料。
我班严格按照培训计划,认真进行了两个方面进行:
一是安全培训。安全生产是提高企业效益的重要途径,从一次次的事故中,我们的首要任务就是要抓好安全,而要抓好安全工作,就必须要加强职工安全教育,提高职工的安全意识。我们坚持每周一次的安全活动,及时分析发生在我们周围的事故,通过学习,教育职工提高安全自我保护意识,保证安全生产;
二是技术培训。根据局有关部门的规定,我们坚持每月进行技术培训、现场考问并严格按照规定,要求本班人员认真答题,同时要求技术培训员每季度对全部人员进行一次培训在日常工作中,我们根据现场的不同情况,及时对本班人员进行技术方面的指导,不断提高班组人员的工作能力。对局有关部门规定的岗位培训手册上的内容,我们认真学习,按时接受考试考核,并全部通过考试考核。
除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强职工的素质教育,培养职工在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收,验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧,任务重,又不能影响正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加点干,在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍,所有的合同重新整理、修订,配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。
1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。
5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
7、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
8、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;
2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率;
4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的.合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序;
5、开展低压、商业用户的专项营业普查;
6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。
过去的一年里,我所在的电力营销部门在公司的统一部署和领导下,围绕着“优化服务、提升效率、拓展市场”的工作主线,积极开展各项工作,现将一年来的电力营销工作总结汇报如下:
一、营销业绩
本年度,我们部门成功实现了电力销售目标,销售额较去年增长了xx%,新增用户数量达到xx户。通过对市场的`精准分析和把握,成功开发了多个重点行业和大客户,使得公司市场份额稳步提升。
二、服务提升
为了提高用户满意度,我们深化了服务改革,通过线上服务平台优化、客服热线升级、定期用户回访等方式,不断提升服务水平和响应速度,力求为客户提供更加便捷高效的服务体验。年内,客户投诉率下降了xx%,客户满意度提升了xx个百分点。
三、业务创新
在营销策略方面,我们积极探索新的营销模式,利用数字化手段加强市场调研与预测,制定并执行了一系列有针对性的营销活动和方案。同时,推动智能用电、绿色能源等新产品推广,以满足不同客户群体的需求,进一步拓宽了市场空间。
四、团队建设
注重内部人才培养与发展,通过组织各类培训、技能竞赛等活动,全面提升团队的专业素养和营销能力。同时,强化团队协作精神,打造了一支高效、专业、富有战斗力的电力营销团队。
五、展望未来
面对新的市场环境和挑战,我们将持续深化电力营销改革,加强科技创新,优化服务体系,努力提升营销效能和客户满意度。同时,积极响应国家政策导向,推进绿色能源的发展与应用,为社会经济高质量发展提供更为清洁、高效的能源保障。
总结过去,是为了更好地迎接未来。新的一年,我们将以更饱满的热情、更坚定的决心,继续开拓创新,全力拼搏,共同书写电力营销新篇章!
一、前言
过去的一年,我们电力营销团队在公司领导的正确指引下,充分把握市场动态,紧跟国家能源政策导向,紧密结合客户需求,坚持以客户为中心的服务理念,全力以赴地推动各项电力营销工作的稳步开展。
二、工作回顾
1、营销策略执行:我们遵循“精准营销,服务至上”的原则,通过深入分析用户需求和用电习惯,推出了一系列针对性强、满足用户个性化需求的电力产品和服务。年内,成功推广了多项节能降耗项目,与多家大型企业签订长期供用电合同,实现了电力销售的稳定增长。
2、客户服务优化:建立健全客户服务管理体系,强化售前、售中、售后全程服务体系,提高响应速度,提升服务质量。通过线上线下多渠道提供便捷服务,用户满意度显著提高。
3、市场拓展成果:积极参与市场竞争,加大新用户开发力度,拓展新兴业务领域,与各类商业体、工业企业和居民小区建立了良好的合作关系,进一步扩大了市场份额。
4、电力营销信息化建设:推进营销系统智能化升级,实现数据共享、流程自动化,提高工作效率的同时,也提高了决策精准度和营销效能。
三、存在问题与改进方向
尽管我们在电力营销方面取得了一定的成绩,但依然存在一些问题和挑战,如电力市场环境变化快速,竞争加剧;客户需求多样化,服务模式需不断创新;营销信息化程度有待进一步提升等。为此,下一阶段我们将继续深化市场营销改革,提高服务水平,加快数字化转型,利用大数据、云计算等先进技术手段挖掘市场需求,持续优化和完善电力营销体系。
四、总结与展望
回首过去一年,我们的电力营销工作虽有坎坷,但收获颇丰。面对未来,我们将保持锐意进取的精神风貌,秉持客户为本的'服务理念,以更高的标准、更严的要求、更新的姿态投入到新的电力营销工作中,为公司创造更大的价值,为社会提供更优质的电力服务。
以上即为我司年度电力营销工作的总结报告,感谢所有同事的辛勤付出,也期待在未来的工作中我们能共同开创电力营销的新局面。
在过去的一年里,我所在的电力营销部门在公司整体战略部署下,坚持以市场需求为导向,以提供优质、高效的电力服务为核心,全力以赴完成了各项营销工作。现将本年度的工作总结如下:
一、业绩概述
本年度,我们在市场营销方面取得了显著的成绩,全年售电量稳步增长,市场占有率进一步提升,客户满意度也达到了历史新高。我们成功拓展了多个大型工业项目和商业综合体用电业务,同时,通过精准营销策略,有效提升了居民用户的用电体验和服务感知。
二、营销策略与执行
1、优化产品结构:针对各类用户需求特点,我们推出了多元化的电力产品和服务包,如节能套餐、峰谷电价等,得到了市场的广泛认可。
2、提升服务质量:深入践行“以客户为中心”的理念,加大了对客户服务系统的`投入和优化,实现了报装、缴费、咨询等线上一站式服务,大大提升了服务效率。
3、强化市场开拓:积极参与各类能源展会,拓宽宣传渠道,开展系列促销活动,有效提升了公司在行业内的知名度和影响力。
三、问题与改进
虽然取得了一定成绩,但在实际工作中仍存在一些挑战和不足。例如,部分偏远地区服务覆盖不全面,客户需求响应速度有待提高,以及在推广绿色能源、推动电能替代等方面的工作力度还需加强。针对这些问题,我们将持续改进服务流程,提升服务能力,并探索新的营销模式和手段,力求在新的一年中实现突破。
四、未来展望
未来一年,我们将紧跟国家能源政策导向,继续深化电力市场化改革,依托科技创新,持续提升电力营销的服务品质和竞争力。同时,积极布局新能源领域,推动清洁能源消费,助力构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系。
在此,感谢公司领导的正确指引,感谢同事们的支持与配合。新的一年,让我们携手并进,共创电力营销新篇章!
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1.企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3.服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5.服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6.没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
三、建立健全服务机制和服务体系,使员工在各自的岗位上,开展好优质服务工作
建立“机关服务基层,全局服务营销,营销服务客户,全员服务社会”的服务体系。形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制,充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来,各服务环节的工作必须融入岗位职责中,实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫,在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立,增进同客户的交流与构通,真正形成以客户为中心,全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制,诚信践诺,通过全天候的报修服务、零点检修停电方案,快速的故障处理、尽量减少不必要的停电,缩短停电时间,缩小停电范围等具体行为措施,体现出岗位服务的灵活机制来。在服务机制上还要考虑建立需求侧的分析和市场的预测机制。加强开展市场调研和需求侧管理工作,掌握各类客户、各个时段的电力供需状况,建立客户的用电服务档案,跟踪管理和服务。随着我局新用电营销系统的建立,银行代收电费网点增加并趋于正常,用电营销的网络服务平台已经形成,建立现代化的用电营销信息服务机制是势在必行,我们要充分利用这一平台,进一步引进、完善各类应用系统,真正实现网上交费、报装、查询等服务,实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能,实现服务机制的现代化。
四、明确服务的目标,提供优质的服务,营造电力市场营销的良好环境
说句实话,问及有些员工服务的对象、标准等问题,并不是都能完全回答上的,只能笼统的说“客户需求是我们服务的目标,客户满意是我们服务的标准”这样一些大的概念。那么客户的哪些需求是我们服务的目标?全部所有的用电需求都是我们服务的目标范围?果是,那就是说包括客户产权的供用电设备的维修、事故抢修都需要由供电企业承担,这是就引出一个延伸服务的话题。所谓的延伸服务,实际上就是供电企业维修、事故抢修的范围扩大到用电客户的产权设备范围。如果不是延伸服务,供电企业实质上是在履行好自已的职责,供电企业管理运行的线路、设备正常维护和事故处理,本身就由企业自己来解决,只不过给社会承诺在规定时间内处理。对客户优质服务的内容,实际上就限定在报装接电按期践诺的完成,咨询、查询的服务,安全用电及用电法规的宣传等范围内。只有这样,才能真正消除服务的盲区,让客户真正体会到供电服务的方便、快捷和周到,才能畅通电力营销的渠道,达到客户企业双方满意。
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
自200*年xx月x日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合ads与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
1、语言交流技巧方面:
与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行 24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面:
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
总之,一年来我市党委督查工作在市委的直接领导下,在上级党委督查部门的精心指导下,经过我们的共同努力,取得了一定的成绩,但是离上级党委党委和市委仍存在一定的差距。但我们相信,新的一年,在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下,我们将认真贯彻落实党的路线、方针和政策,落实各级党委的重要决策和重要工作部署,不断加大督查力度,改进工作方法,我市党委督查工作一定能够再上一个新台阶。
关于卡表退费问题:
(四)突出工会维护职能,努力为职工办好事和实事。继续做好职工的疗休养工作,维护职工的切身利益。6月中旬至8月底,在6个省外休养点安排了职工参加疗休达662人次,受到广大职工的普遍欢迎。开展节日送温暖活动,元旦、春节期间,省会领导看望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人,发放慰问金37万元。
可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
关于石景山校表问题:
如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。
如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
关于询问计划检修停电范围的问题:
在市委、市政府的正确领导和各有关部门的大力支持下,我们取得了一些成绩,但离市委、市政府的要求还有一定的差距。主要表现在:贴近市委、市政府领导思路、主动超前思谋、提供高质量的决策服务还不佳;深入基层,总结经验,宣传典型还不够;适应形势,拿出破解“三农”难题的对策还不多等方面。这些问题究其存在的原因,主要是我们的思想认识水平有差距,工作主动性还不强,抓工作落实上欠力度。我们将以这次述职考评为动力和新的起点,深入开展学习实践科学发展观活动,努力提升政策理论和参谋服务水平,加强党性修养,弘扬良好风气,以超常发展的工作理念,开拓创新的工作态度,求真务实的工作作风,力争在服务“三农”工作上有新思路,在推动“三农”发展上有新举措,为实现“四大一新”发展战略再创新佳绩。
我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结,善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,201X年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是201X年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《**电业》发表文章。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《**电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《**电网公司监控中心后期建设思路》、《**电网公司营销监控中心运行管理制度》、《**电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
另天津点,整体来讲存在着很大的问题,人员的经常变动导致帐单未及时完成,影响了仓库帐的准确性以及无法对应收、应付款进行及时的追踪和处理,望领导能够尽快解决。天津点人员多且不稳定,分工不明确,对单据的处理不及时不规范,同事之间没有很好的沟通,可以的话还是希望能够对其点的人进行基本的培训,提高素质,一岗多人以便应付人员的流动。以上为本人对一些工作的汇报和观点,有不妥不处还请领导提点,相信在不断改正和共同努力下,会把工作越做越完善。
电力设计年终工作总结
XX年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为XX年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。XX年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
供电所安全员个人工作总结
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
做好中层干部的考核、表彰、处理。组织公司领导、中层干部、职工代表进行评议和考核,并将考评结果与考评对象见面。做好公司领导的小结卡、目标卡、述职、述廉等工作的收交、评议等工作。
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的团结、诚信、高效、创新的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、 经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:38,9521千瓦时,售电量:35,6286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:18,2165.20xx电费回收率:150%。
2、 安全生产保持了我所较稳定的一年:
做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻安全第一、预防为主的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、 落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、 党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、 工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、20xx年的工作计划:
1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
及时准确地编报市、县各类月度、季度、年终财务报表、统计报告。定期以报表或口头方式向局领导汇报财务收支及管理情况,并对财务状况认真分析和调查研究,提出合理建议,为领导决策提供了依据。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
xx年来,xx总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结如下:
一、指标完成情况
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
一、背景
随着20xx年的结束,作为电力营销部门的一员,我有责任和义务对过去一年的工作进行全面的总结。这一年,我们面临了市场的变化和客户需求的变化,也取得了一定的成绩。以下是我在过去一年的工作总结和体会。
二、工作内容概述
在20xx年,我主要负责电力市场的'营销策划、客户开发与维护、销售渠道的建设以及售后服务等工作。我积极参与市场调研,了解客户需求,制定营销策略,努力提高市场份额和客户满意度。同时,我也注重与其他部门的协作,共同完成公司的营销目标。
三、重点成果
1、市场份额提升:通过有效的营销策略和客户开发,我们成功提高了市场份额,完成了年度销售目标。
2、客户满意度提高:我们加强了客户服务,优化了售后服务流程,提高了客户满意度。
3、新客户开发:我们成功开发了多个新客户,扩大了客户群体,为未来的销售增长奠定了基础。
4、团队协作能力提升:我们加强了与其他部门的协作,提高了整个团队的协同作战能力。
四、遇到的问题和解决方案
1、问题:市场竞争激烈,竞争对手的低价策略影响了我们的销售。
解决方案:我们通过提高产品质量、优化售后服务和提供定制化产品来提高客户满意度,从而提高了销售价格。
2、问题:部分客户对售后服务不满意,影响了客户忠诚度。
解决方案:我们加强了售后服务团队的建设,优化了售后服务流程,提高了服务质量和效率。
3、问题:新客户开发难度大,难以拓展市场份额。
解决方案:我们通过市场调研和客户分析,确定了目标客户群体,并采取有针对性的营销策略和措施,成功开发了多个新客户。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度和团队合作精神,不断学习和提高自己的专业知识和技能。然而,我也意识到自己在市场营销策略的创新和客户关系的深度维护方面还有待提高。未来,我将更加注重市场营销的创新和客户关系的管理,提高自己的市场营销能力和客户维护水平。
六、未来计划
1、加强市场营销创新:通过学习和实践新的市场营销策略和方法,提高市场营销的针对性和效果。
2、提高客户满意度:通过优化售后服务流程和提高服务水平,提高客户满意度和忠诚度。
3、加强团队协作:通过与其他部门的深入合作和沟通,提高整个团队的协同作战能力。
20xx年来,xx总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结:
一、指标完成情况(截至x月x日)
1、售电量:售电量完成xx万kwh,比去年增长xx个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成xx%,比年初中心下达的线损指标xx%,下降xx百分点。
3、售电均价:综合售电均价为xx/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长xx百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成xx%,旧欠电费回收率完成xx%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。
为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失xx万元。查出表计烧坏xx户,及时更换到期表计xx块,其中包括高压用户表计xx多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通
过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了xx个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的'特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们x月到x月总共欠费xx万元,回收率xx。
其中x到x月欠费xx万元,x月欠费xx万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单xx万xx千多份,累计停电次数xx次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
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