流动人中管理工作总结

流动人中管理工作总结系列。

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“流动人中管理工作总结”的演讲让我们思考了很多。

流动人中管理工作总结 篇1

一、

在现代社会，流动人群体占据了相当大的比例，特别是在城市中，流动人口数量不断增加。如何对这一群体进行管理，提供相关服务，成为一个亟待解决的问题。本文将围绕流动人中管理工作展开论述，并提出一些建议。

二、背景

随着经济的发展和城市化进程的加快，流动人口日益增多。他们中的大部分人是为了工作或者学习而来，由于工作和生活压力的增加，对于他们的管理成为了一项紧迫的任务。他们更多的是借住在出租屋或者宾馆等临时停留场所，这导致了流动人中管理的困难性和复杂性。

三、流动人中管理工作具体内容

1. 住宿管理

针对流动人口的住宿管理是流动人中管理的重要内容。这一类人群倾向于选择经济实惠的住所，但是卫生条件、安全性以及基本生活设施常常无法得到保障。为了改善这一情况，需要加强对出租屋、招待所等住宿场所的监管力度，加大宣传力度，推行行业规范。

2. 落户管理

流动人群多数情况下并没有在所在地落户，这给他们的生活和工作带来了不便。针对这一问题，可以探索简化流动人口落户程序，提高落户的便捷性。同时，对于一些工作地时间较长的流动人员，可考虑引进工商注册等方式，让他们可以享受到完整的市民权益。

3. 医疗服务管理

流动人口由于工作或学习的原因，常常无法享受到当地医疗服务，对于他们的医疗管理尤为重要。各级政府应加强与高校、企事业单位的合作，提供流动人群健康档案的建立和医疗服务信息的共享。可以建立一些流动人群健康服务站点，提供常规体检、常见病治疗和紧急救助等服务，确保他们的身体健康。

4. 就业服务管理

流动人群中的大多数人是为了工作而来，就业服务管理也是流动人中管理的重要部分。可以通过社会化服务机构的建立，提供就业指导、培训、就业保障等服务，帮助流动人群更好地融入当地社会。同时，加强工作场所的日常管理，维护劳动者的权益，提高流动人员的工作环境和薪酬待遇。

四、流动人中管理工作总结和建议

1. 组织力量，加强协作：加强各级政府、社会机构、企事业单位之间的沟通与协作，形成合力，提供全方位的服务。同时，可扶持和鼓励社会组织、志愿者组织等参与流动人中管理工作。

2. 资源整合，提供综合服务：对于流动人中的管理工作，需要对现有资源进行整合，提供综合服务。例如，建立流动人员服务中心，集中提供住宿管理、落户管理、医疗服务和就业服务等多项服务。

3. 制定服务标准，加强监管：明确流动人中管理工作的服务标准，建立相应的考核机制，加强对相关部门的监管，确保服务质量和效果。

4. 加强宣传，提高社会认知度：通过多种渠道，加强对流动人中管理工作的宣传力度，提高社会对于流动人群的认知度和理解，减少流动人群的歧视和矛盾。

五、

流动人中管理工作是现代社会发展必然带来的问题，需要政府、社会组织和企事业单位的共同努力。本文从住宿管理、落户管理、医疗服务管理和就业服务管理等角度对流动人中管理工作进行了论述和总结，并提出了相应的建议。希望通过这些措施，能够为流动人群提供更好的管理服务，促进他们更好地融入当地社会。

流动人中管理工作总结 篇2

在现代社会，流动人口已成为一个独特的群体。他们来自各个地区，因为工作、教育、经商等原因而选择迁徙到不同的城市或地区。由于他们的流动性，流动人口管理工作显得尤为重要。本文将详细、具体且生动地总结流动人口管理工作的相关内容。

流动人口管理工作需要建立一套完善的信息统计系统。通过建立信息统计系统，可以及时掌握流动人口的数量、流向、职业、年龄、性别等基本信息。这样的信息统计不仅有助于对流动人口进行分类管理，还可以为政府决策提供依据。例如，通过统计数据可以发现某个地区流动人口数量明显增加，政府可以根据这一情况采取相应的措施，如增加基础设施建设或就业机会，以便更好地满足流动人口的需求。

流动人口管理工作需要加强对流动人口的服务保障。流动人口由于在陌生的城市生活，面临着许多实际困难。政府及相关机构应提供相关的服务保障，如就业培训、住房保障、医疗保健等。还可以建立流动人口服务中心，为流动人口提供咨询、法律援助等服务。通过这些措施，可以帮助流动人口解决实际问题，促进他们在新的环境中融入和发展。

流动人口管理工作需要加强对流动人口的社会保障。流动人口经常在不同城市之间切换工作，他们的社会保障有时会受到影响。政府可以通过建立跨城市的社会保障协调机制，保障流动人口的社会保障权益。还可以加大对流动人口的养老、医疗等社会保障的宣传力度，提高流动人口对社会保障的认知度和参与度。

流动人口管理工作需要加强对流动人口的法律教育和监管。由于流动人口的流动性，他们往往更容易陷入法律纠纷。政府应加强对流动人口的法律教育，提高他们的法律意识。同时，政府还应建立健全的法律监管机制，加强对流动人口的打击力度，对那些违法犯罪的流动人口实施严厉的处罚，确保社会的安全稳定。

小编认为，流动人口管理工作对于社会稳定和经济发展具有重要意义。通过建立完善的信息统计系统、加强对流动人口的服务保障和社会保障、加强对流动人口的法律教育和监管，可以更好地管理和服务流动人口，促进他们在新的环境中融入和发展。流动人口管理工作的重点在于提高流动人口的生活质量和幸福感，为他们的流动带来便利和保障。只有这样，我们才能实现流动人口管理工作的目标，推动社会的进步和发展。

流动人中管理工作总结 篇3

流动人员管理是现代企业管理中非常重要的一个环节。随着经济的发展和竞争的加剧，越来越多的公司开始雇佣流动人员来完成各种工作。流动人员管理的重要性也因此日益凸显出来。本文将从流动人员管理工作的背景、目标、方法和挑战四个方面，详细探讨这一话题。

一、背景

随着市场经济的发展，企业的竞争力不断增强，很多公司为了降低成本、提高效益，开始大规模雇佣流动人员。流动人员既可以是兼职工人、临时工，也可以是外包服务人员、包括快递员、送餐员等，还有销售代理、推销员等。他们不属于企业的正式员工，但对于企业的运营和发展有着重要的影响。

二、目标

流动人员管理的目标是为了确保企业在利用流动人员的过程中能够实现良好的组织运作和发展。这其中包括以下几个方面：

1. 确保流动人员能够按时完成工作任务，并保证工作质量；

2. 提高流动人员的工作积极性和满意度，减少人员流失；

3. 加强流动人员与企业的沟通和合作，建立良好的工作关系；

4. 落实各项政策法规，保障流动人员的权益。

三、方法

为了实现上述目标，企业可以采取以下几种方法和策略：

1. 选拔和培训：对于流动人员的选拔和培训非常重要。企业可以通过面试、测试等方式来选拔合适的人员，并为他们提供必要的培训，使其熟悉工作流程和要求。

2. 激励机制：通过设立合适的激励机制，能够提高流动人员的积极性和工作效益。企业可以设立奖金、评优、晋升等制度，给予流动人员相应的激励，以激发其工作动力。

3. 沟通与协作：建立与流动人员之间的良好沟通和合作机制非常重要。企业可以通过定期会议、信息发布、工作反馈等方式，与流动人员保持紧密联系，及时解决问题，加强协作。

4. 关注流动人员权益：企业需要认真关注流动人员的权益问题，确保他们能够享受到合理的劳动保护和福利待遇。这不仅能够提高流动人员的满意度，也能够避免潜在的劳动纠纷。[合同范本网 JhT868.com]

四、挑战

在流动人员管理的过程中，企业也面临着一些挑战：

1. 流动性高：由于流动人员的特点，他们的离职率较高，这给企业的管理工作带来了一定的困难。企业需要不断招聘新的流动人员，并保证其快速适应工作，以维持业务的正常运作。

2. 组织一致性难保障：流动人员来自不同的背景和经验，他们的工作能力和态度也各不相同，这给企业的组织一致性带来了一定的挑战。企业需要统一流动人员的业务流程和标准，确保各个流动人员都能够按照企业的要求进行工作。

3. 沟通协作困难：由于流动人员的临时性，企业与他们之间的沟通与协作往往较为困难。企业需要通过信息化手段、制度规范等方式，加强与流动人员的沟通和协作，确保他们能够准确理解企业的要求并按时完成工作任务。

小编认为，流动人员管理是企业中一项非常重要的工作。通过选拔和培训、激励机制、沟通与协作等多种方法，企业能够更好地管理流动人员，提高其工作效益和满意度。但同时，企业也要面对流动性高、组织一致性难保障、沟通协作困难等挑战。只有充分认识到这些挑战，并采取相应的应对策略，企业才能够在流动人员管理工作中取得良好的效果。

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餐饮管理工作总结10篇

文档处理是职场中对细节要求极高的工作，那此刻应该没有比借鉴范文更好的选择了。总是在写范文而思路不畅？以下是小编为您打造的“餐饮管理工作总结”相关内容希望对您有所启示，大家可以一起交流互相启发！

餐饮管理工作总结 篇1

XX就在忙碌的中悄然飞逝，盘点XX，对我而言是有意义，有价值，有收获的一年，很荣幸在第一本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉，那时候就时常告诫自己，鞭策我们的团队，荣誉对我们而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有引领我们的员工队伍，才无愧于赋予我们的职责。从XX年进入xx和公司以来，一步一步走过来，离不开的同事的支持和员工的。现将这一年来的工作如下：

1、人事维护XX年9月18号接手研发园餐厅内的时候，当时老员工22人，一年多过去，现在留下的老员工尚有12人，老员工稳定率为54.5%，培养前厅领班一名，西餐厨师一名，灶头一名，收银员一名，正因为有了这样一批骨干力量的存在，让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战，顾客就餐人数不断被刷新，营业数据也成倍的增长。

2、菜肴质量因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运均提出了意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。

3、服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅，就餐人员段集中，高峰期压力空前巨大，加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作，相对而言对于菜台7步曲，收银4步曲掌握的不是很好，可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。

4、生产纵观一年以来，值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生，这离不开上级领导的一再要求和重视，也充分体现了员工的防范意识比较强

5、安全因为就餐群体的特殊性，人员集中，覆盖面广，为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全小组，店经理全面负责把关制，厨师长厨房全面负责把关制，领班全面负责把关制。索证储存把关负责制，做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制，每天专人负责留样，专人负责追踪，店经理检查监督，务必杜绝一切食品安全事故的发生。

餐饮管理工作总结 篇2

转眼间入职__公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将X年度工作情况作总结汇报，并就X年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率 ，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

餐饮管理工作总结 篇3

时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位、型的低价位菜品，如：石锅木耳白菜从3月开始销售以来，月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位，高品质的菜品，引用了一些新的加工烹饪技法，特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会，使我受益匪浅，并且很快运用到和园菜品制作中，给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受，赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升，销售额从日均3千元到现在每天1—2万元，最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元，并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的，是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

第二，加大培训、规范菜品主辅料配方，不断创新研发新菜，为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

一年来的经营过程中，我们面临最大的困难是员工队伍不稳定，流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候，这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量，为宾客提供优质服务，我们采取了以下几种方式：

1、人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用，以及充分利用园区给予的加班政策，努力克服人员短缺等种种困难，顺利完成了一次又一次的接待任务。

2、加大培训力度。今年厨房共培训56次，使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面，作为厨师长，我责无旁贷，身体力行，本着传帮带的原则，一方面利用饭口在实际工作中言传身带；另一方面利用餐余时间进行培训，将自己的手艺传授给大家，还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训，从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3、规范菜品主辅料配方，使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4、不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道，丰富了客人的选择，形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品，深受客人喜欢。

第三，坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神，创和谐餐厅，共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来，我们餐厅厨房密切配合，融为一体。厨房研发的新菜品，我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训，让他们了解菜品的特点、口味及营养知识，以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介；如遇客人有反馈意见时，我们及时调整，以达到客人满意，招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中，我们餐厅、厨房密切配合，通力合作，相互补台，在人员短缺、设施设备条件有限的情况下，多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作，一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效应一样我们缺一不可，在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢，有了你们的工作付出和支持，才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

餐饮管理工作总结 篇4

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

我任务处理投诉案件有三个要点：

1.认真倾听

通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。消除公司在客户心中的负面印象。投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。处理客户投诉需要认真听取客户的意见;保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户;对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解;处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

2.迅速处理

要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

3.总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，在投诉处理总结中，很明确处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

餐饮管理工作总结 篇5

【餐饮管理工作总结】

一、

餐饮业作为服务业的重要组成部分，在现代社会扮演着至关重要的角色。作为餐饮管理人员，我有幸参与了这个行业，并在过去一年的工作中积累了宝贵的经验。在本文中，我将对我的餐饮管理工作进行总结，分享我在这个领域中所学到的经验和教训。

二、职责和工作内容

作为餐饮管理人员，我的责任是确保餐厅的日常运营顺利进行。我的工作内容包括但不限于：员工管理和培训、卫生管理、菜单设计、财务管理以及与客户的沟通和反馈等等。

三、员工管理和培训

餐饮业的核心是服务，而服务的执行者是员工。因此，一支训练有素的员工队伍对于餐饮业的成功至关重要。在过去的一年中，我懂得了要将员工视为餐厅的宝贵资产，注重员工的培训和发展。我鼓励员工参加专业的培训课程，并提供内部培训机会，以提升其专业技能。

四、卫生管理

卫生是餐饮业非常重要的一环，关系到顾客的健康和满意度。在我的管理下，我制定了严格的卫生标准，并确保员工遵守这些标准。餐厅的清洁和保洁工作得到了高度关注，并建立了定期检查和评估机制，以保证卫生标准的持续改进。

五、菜单设计

菜单是餐厅的门面，直接影响到顾客的选择和满意度。我带领团队进行了市场调研和分析，根据顾客喜好和食品潮流制定了新的菜单。同时，我也注重菜品的质量和口味，与厨师们进行密切合作，不断改进菜品的配方和制作技术。

六、财务管理

良好的财务管理是餐饮业成功的关键之一。我实施了有效的成本控制措施，通过优化供应链和减少浪费来降低成本。同时，我密切关注餐厅的销售情况和利润状况，制定了相应的销售策略和促销活动，以保持餐厅的盈利能力。

七、与客户的沟通和反馈

顾客是餐饮业最重要的利益相关者，他们的需求和反馈对于餐厅的发展至关重要。我积极与客户沟通，了解他们的需求和意见，并鼓励他们提供反馈。同时，我们建立了有效的客户反馈机制，及时处理客户的投诉和问题，以提高客户满意度和保持良好的口碑。

八、总结和启示

餐饮管理工作不仅仅是熟悉食物和餐厅运营的知识，更是要有良好的组织能力、沟通能力和领导能力。在过去一年的工作中，我意识到要成为一名优秀的餐饮管理人员，需要不断学习和提高自己的能力。我会继续努力，不断完善自己的管理技能，以期在餐饮行业取得更大的成绩。

本文从员工管理和培训、卫生管理、菜单设计、财务管理以及与客户的沟通和反馈等方面对餐饮管理工作进行了详细的总结和分析。通过这些经验，我深刻认识到餐饮管理工作的重要性和挑战性，也明确了自己在这个领域中的不足之处。在未来的工作中，我将不断学习和提高自己的能力，为餐饮业的发展做出更大的贡献。

餐饮管理工作总结 篇6

一、

自从新冠疫情爆发以来，学校疫情餐饮管理工作成为了保障校园师生健康的关键环节。本文将对学校疫情餐饮管理工作进行总结，探讨工作中的问题及解决方案，以及取得的成绩和经验。

二、问题及解决方案

1. 餐厅通风不良问题：

由于疫情的影响，学校餐厅在一定程度上出现了通风不良的情况。为了解决这个问题，学校采取了多种措施。增加了餐厅的窗户数量，提高了通风效果。安装了空气净化器和排风设备，保证了餐厅的空气质量。餐厅的就餐间隔时间也得到了调整，避免了人员拥挤。

2. 食品安全问题：

在疫情期间，食品安全一直是学校疫情餐饮管理的重点关注对象。学校通过加强对食品供应商的管理，严格落实食品安全卫生制度，确保食品的安全和卫生。学校还加强了对食品的采购和储存管理，确保食品的新鲜度和质量。

3. 就餐排队问题：

为了避免学生在就餐时拥挤在一起，学校采取了就餐预约和分班就餐的措施。通过就餐预约系统，学生可以提前选择就餐时间，避免了人员聚集。同时，学校也对就餐区域进行了划分，将学生分成不同班级就餐，避免了不同班级之间的接触。

4. 桌椅消杀问题：

为了确保学生的健康安全，学校每天对餐桌椅进行定期消杀。学校聘请专业的消杀人员，使用消毒液对桌椅进行喷洒，消除潜在的病毒和细菌。

三、成绩和经验

1. 餐厅通风管理得到改善：

通过增加窗户、安装空气净化器和排风设备等措施，学校餐厅的通风状况得到了明显改善。师生的用餐环境更加清新，大大减少了空气传播疾病的风险。

2. 食品安全管理取得突破：

通过加强对食品供应商的监管，食品安全得到有效控制。学校建立了食品安全日志，加强了餐厅员工的培训，提高了食品安全的管理水平。

3. 就餐排队效果明显：

通过就餐预约和分班就餐系统的运行，学校成功避免了学生在就餐时的拥挤现象。学生没有因为排队等候而浪费时间，同时也减少了交叉感染的风险。

4. 桌椅消杀保证了健康安全：

每日定期对餐桌椅进行消杀，有效杀灭了潜在的病毒和细菌。学校的消杀工作得到了师生的高度认可，增强了大家对学校疫情防控工作的信心。

四、结语

学校疫情餐饮管理工作是学校防控疫情的重要组成部分。通过对问题的解决和成绩的总结，我们不仅取得了实质性的进展，也积累了宝贵的经验。在今后的工作中，我们将进一步完善管理制度，加强工作团队建设，提高疫情防控的能力，为师生创造更加安全和健康的就餐环境。

餐饮管理工作总结 篇7

在过去的一年里，我在餐饮管理领域中积累了丰富的经验。我在一家繁忙的餐厅担任餐饮经理，负责领导和管理一支高效的团队，并确保顾客的满意度和业务增长。以下是我对这一年来工作的

作为餐饮经理，我深知员工的重要性。我努力激发团队的合作精神，并鼓励员工不断提升自己的技能。我经常提供培训机会，以确保员工们了解最新的行业趋势和最佳实践。我也尝试建立一个积极的工作环境，让员工感到轻松和愉快，以提高他们的工作效率和满意度。

在这一年里，我注重与供应商的合作关系。我与供应商保持密切联系，确保我们餐厅的食材始终保持新鲜和高质量。通过与供应商建立稳定的合作关系，我们能够获得更好的价格和更及时的配送服务。这不仅有助于降低成本，还提高了餐厅的运作效率。

另外，为了提高顾客满意度，我也采取了一系列措施。我培训员工提供优质的服务。我强调员工应友好、周到地对待每一位顾客，确保他们的需求得到满足。我定期与顾客进行沟通，了解他们的意见和建议。我们会定期组织顾客满意度调查，以便改进我们的服务和菜单。我还鼓励员工主动向顾客索要反馈，以便及时解决问题并改善顾客体验。

在餐饮管理方面，我也注重监控和分析业务数据。通过使用餐饮管理软件，我能够追踪销售额、顾客流量和菜品偏好等数据。我利用这些数据进行业务分析，以确定业务的瓶颈和增长机会。例如，当发现某个菜品的销售额下降时，我会与厨师团队合作，重新审查菜单，以吸引更多的顾客参与。

我也重视与其他餐厅经理的交流与合作。我定期参加行业会议和研讨会，与同行们分享经验和最佳实践。通过学习其他餐饮经理的成功经验，我不断提升自己的管理技能，以更好地应对挑战和问题。

虽然我在餐饮管理领域取得了一些成就，但我知道还有很多可以改进和学习的地方。在未来，我将继续关注行业趋势，加强团队合作和员工发展，以提供更优质的餐饮服务。我还将不断改进和创新，以适应快速变化的市场需求。

小编认为，这一年来，我在餐饮管理工作中积累了丰富的经验。通过与员工、供应商和顾客的合作，我能够提供优质的餐饮服务，提高顾客满意度，并推动业务增长。我期待着未来继续在餐饮管理领域发展，并为客户提供更好的就餐体验。

餐饮管理工作总结 篇8

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

1、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

2、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。

根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。

该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

3、结合工作实际，开发实用课程

餐饮管理工作总结 篇9

餐饮管理工作是一个充满挑战和机遇的行业，我很荣幸能够担任餐饮管理相关的职务，并在这一岗位上不断学习和成长。在过去一年的工作中，我深刻体会到了餐饮管理的重要性，也积累了一些宝贵的经验和教训。

作为餐饮管理者，我深知团队协作的重要性。在餐饮业，一个高效和和谐的团队是成功的关键。我注重培养团队成员的沟通能力和协作意识，通过定期的团队建设活动，促进彼此间的理解和信任。同时，我也会制定明确的工作目标和责任分工，确保每个团队成员都能够充分发挥自己的能力和潜力。在我带领的团队中，我们共同努力，解决了很多工作中的难题，提高了服务质量和员工满意度。

我注重顾客体验的提升。餐饮业的核心是顾客，他们的满意度直接影响到餐饮企业的发展和口碑。在过去一年中，我注重了顾客的需求和反馈，并及时采取措施进行改进。我们开展了顾客满意度调研，改进了菜品质量和口味，提高了服务效率和态度。我也鼓励员工学习并掌握更多的专业知识，提升技能水平，以更好地满足顾客的需求。通过这些努力，我们的顾客满意度得到了显著提升，客户回头率和口碑都得到了极大的提升。

我也非常注重餐饮管理的创新和发展。餐饮业不断变化和发展，我们必须不断适应市场的需求和趋势。在过去一年中，我积极引进新的经营理念和管理模式，引入了先进的餐饮设备和技术，提高了工作效率和服务质量。同时，在餐饮菜品的研发上，我们也不断创新和推陈出新，以满足顾客的口味需求和消费习惯的变化。通过这些创新和发展，我们取得了不错的经营业绩和市场竞争力。

我要感谢我的团队成员们的支持和合作。作为餐饮管理者，能够拥有一支团结、专业和敬业的团队是非常重要的。在过去的一年中，我们共同努力克服了很多困难和挑战，取得了一些不错的成绩。我要感谢他们的辛勤工作和付出，同时也要向他们致以最诚挚的祝福和感谢。

小编认为，餐饮管理工作是一项充满挑战和机遇的职业。在过去一年中，我通过团队协作、顾客体验的提升、创新发展等方面的努力，取得了一些令人满意的成果。我也意识到自己还有很多需要改进和学习的地方。我将继续努力提升自己的管理能力和业务水平，为餐饮行业的发展做出更大的贡献。希望在不久的将来，我能够取得更好的成绩和成长。

餐饮管理工作总结 篇10

时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食。

食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

第三、把住食品进货也非常重要。

一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

安全管理工作总结（汇集十二篇）

春去秋来，转眼间一学期即将过去了。此时可以再次回忆自己教学的工作情况并且做个总结，通过教学总结就能回顾自己的教学还有哪些方面需要改进，有请阅读小编为你编辑的安全管理工作总结（汇集十二篇），希望能为你提供更多的参考。

安全管理工作总结 篇1

20xx年，xxxxx认真贯彻总公司安全生产工作部署，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，紧密围绕总公司安全风险管理目标开展工作，以总公司安全风险管理“三四五九”工作思路，深入落实“九阻断、八必查”，强化现场风险控制，夯实安全基础目标，确保安全风险管理各项工作有序发展。主要做了以下工作：

一、领导高度重视，推进安全风险管理体系建设。

为能够使安全风险管理各项工作得到有效落实，公司将安全风险管理工作纳入公司每周一党政联席会议议程，由安全风险管理专职人员汇报安全风险管理工作推进情况和存在的问题，针对工作开展中的问题，参会人员共同探讨，分别交换意见，确定最终解决方案。并结合安全风险管理推进工作领导小组成员各自工作实际，划定任务，明确职责，形成任务到人、责任到人、层级负责、严抓落实的良好局面，为工作的开展奠定了基础。

二、加强岗位培训，提高干部职工安全风险意识。

1、开展事故案例警示教育。结合铁路总公司通报的作业人员责任死亡较大事故，制定事故案例警示教育内容，组织干部职工学习“xxxxx（20xx）96号”《关于进一步加强近劳动安全工作的通知》及xxxxx（20xx）94号《污水提升站、化粪池等集污设备维修安全操作规程》，充分利用班前点名会、职工学习会、安全“警示室”等，明确各级干部的监控责任和职工岗位作业标准，并在污水提升站、化粪池等集污设备等维修作业中认真贯彻落实。明确管道、窨井、阀门井、化粪池、污水处理池、污水积水井、储水池、地沟、锅炉、压力容器、箱罐类容器、烟道、除尘器、储藏室、冷库等有限空间作业技术要求和管理程序。

2、安全风险知识培训。组织各车间安全管理人员，在xx职培基地分5次进行安全风险管理知识培训，通过“安全风险管理方法与技术”“安全管理理论与方法”“安全文化建设”三个培训课件，结合公司安全生产实际情况，引导干部职工树立安全风险意识，正确识别安全风险源点，熟练掌握现场作业风险源点控制技巧，提高职工现场处置能力。

3、新工岗前培训教育。对新分到我公司的5名大学生、33名高职毕业生，在公司培训基地，分两期对新职人员进行岗前安全培训。劳人部针对新职培训工作，提前入手，精心准备，找准培训重点、确定培训内容，从安全部、劳人部等相关业务部室，抽调文化素质高、安全意识强、专业功底硬的人员，担当授课老师，采取多种形式，保证培训效果，避免走形式、走过场，做好新入路职工初期的培养、锻炼，促进新工的尽快成长和成才。同时找准培训重点、制订“一人一案”的培训计划，尤其要增强预算编制、电器维管、集中控制等关键岗位适应性实践锻炼，鼓励新接收职工考取国家认证资格，采取多种形式，保证培训效果。对于实习期满达不到岗位标准要求的不予定职。环节，确保人员、设备安全。

4、提高干部素质。为提高干部业务能力，强化干部下现场指导水平，公司将提高干部素质作为下半年的一项重点工作来抓。各部室、各车间按照公司的总体工作部署，结合每名干部岗位工作的实际情况，着重从政治素质、业务素质、综合素质等方面，制订干部素质培训计划，突出干部素质培训的质量和效果，增强干部素质培训计划可操作性，每周按计划通过政治素质、业务素质、综合素质等方面内容培训学习。同时，由公司劳人部、纪律监察室等部门联合组成“干部提素”检查督导小组，不定期、不定点的对各部室、各车间干部提素计划落实情况督导检查，并通过对相关人员培训结果提问，达不到要求车间或者个人，所有培训工作推到重来，并纳入月度考核，保证了干部素质培训计划的有效落实，提高干部素质培训的质量和效果，增强干部素质培训计划可操作性。

三、落实四个机制，重点卡控现场作业风险源点。

1、针对公司生产任务种类多、日常作业流动分散、作业面广等突出特点，组织专业人员对管内在建工程、房建、供水、物业、锅炉等重点部位进行“地毯式”梳理汇总，广泛收集近年来发生的安全问题及违章违纪情况，围绕人员、设备、管理三大要素，并对数据进行分析，初步确定15个风险源，83个风险点。通过深入一线，组织车间、班组干部职工从思想认识、人员素质、设备质量、现场作业等方面进行探讨分析，部学研判风险源，最终确定15个风险源确定安全风险控制重点和难点，按照安全风险等级逐项确立72个安全风险点，实现风险数据全覆盖。

2、将各类安全风险点按照人为因素、技术因素、自然条件因素等产生原因进行梳理分类，综合评估其风险概率、风险范围和严重程度，并分别制定针对性卡控措施和应急处置措施281条，将风险管理全面融入既有安全制度，从安全生产管理制度、安全生产监督检查、安全生产考核等几个方面，修订完善安全管理制度、办法，找准了安全风险管理的切入点。

安全管理工作总结 篇2

学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，我校认真贯彻市教育局各项安全要求，将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，制定了重大安全事故应急预案、消防应急预案、防震逃生预案、消防卫生事故应急预案、防火防灾减灾应急预案、食品中毒应急预案等，使学校工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强，现将工作总结如下：

一、领导重视，措施有力。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管组长具体抓，教导主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、各项安全制度，实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入教师期末考核内容中，严格执行责任追究制度。

凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，或在各级工作检查中，受到批评的，对有关责任人员作如下处理：根据具体情况，分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的'重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周，安全教育活动月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动如（六一、各种演练）等的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育。教育学生在放假前不得私自下水游泳，不得擅自与同学结伴游泳或到水库、河塘等地嬉戏玩耍，同学之间要相互提醒，劝阻和制止，与学生家长的联系，通过家长会等形式，增强家长安全意识，提醒家长履行监管责任，将防止溺水事故的有关事项告知家长，建立家校齐抓共管的管理机制。

三、开展丰富多彩的教育活动。

利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例，增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

四、强化安全检查，及时整治整改。

加强学生校纪、校规教育，安全知识教育，全面提高学生法制观念和安全意识，自我保护能力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念，安全知识教育。开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查，同时，加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映，及时整改。

五、存在的问题及下一步打算。

我校在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

2、学校处于交通要道，严重威胁着师生的安全，对学校财产保卫工作有一定的隐患，对学校管理构成一定的难度。

今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说，学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高，安全教育进行得

比较扎实，安全措施也比较到位，今后我们将进一步加大安全工作的力度，进一步与家庭、社会必须密切配合、通力协作，将动员社会力量，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化，以开创我校和谐平安校园，关爱生命、安全发展工作的新局面。

安全管理工作总结 篇3

安全播出安全管理工作总结

xx分公司根据上级要求按照“突出重点，狠抓落实，消除隐患，抓出实效”的安全播出原则，把数字电视前端播出机房、配电室主干线路等重点区域纳入了检查范围，力求做到横到边，纵到底，不留死角，确保了广播电视节目的安全优质播出。

一、加强领导，落实责任。

自去年科室调整以后xx分公司及时对安全播出指挥部成员和应急预案成员进行了调整。一直以来，我们十分重视安全优质播出工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，对安全优质播出制度的执行情况和机房设备的工作运行情况，每季度进行一次大检查，发现问题及时处理。分管领导对技术运维部定期召开工作会议，研判安全形势、部署安全工作，在每次的播出重要保障期前，都进行动员部署，落实相关防范保障措施，主要技术人员在播出机房配合值班，确保播出工作万无一失。

二、规范制度，加强学习。

为加强对播出机房工作的领导和管理，技术运维部每月定时组织进行“安全播出技术例会”，对工作中存在的问题进行讨论，并提出解决的方法。 今年技术运维部对机房值班人员和技术人员进行了4次安全播出培训，对《广播电视安全播出管理规定》及各专业实施细则进行了解读和阐述，进一步完善了《机房值班制度》《安全播出制度》 、《机房管理制度》等 。  培训内容主要涉及安全播出特点、相关系统设备的操作使用方法及注意事项、机房及户外线路应急设备的日常管理和维护方法等方面。

三、加强技术保障，确保播出安全。

为确保数字电视前端机房安全优质播出，xx分公司不断加强技术保障。  在去年安全播出自查和考核的基础上，对薄弱环节和存在的问题进行了整改。针对新技术、新系统、新业务的特点，邀请有关厂家技术人员对我公司的前端设备和系统进行全面的测试，按照行业技术标准对设备采取了相应的维护调整，确保了设备运行安全。今年我们还对机房的门禁系统加装了可视门铃，对信号监控区加装了换气设备，使机房重地更加安全。在重要节假日、重要播出期采取多人多岗24小时值班制，营业部主任专们增加人员加强线路维护，严格执行了零汇报制度,加强技术人员、安全播出指挥部成员的值班，今年没有发生停播事故，实现广播电视节目“零插播”，顺利完成了“元旦”   、“春节”、“全国两会”、“五一”“国庆”等多个重要保障期的安全播出工作。

四、实行安全播工作追责制, 提升安全播出工作管理水平。

xx分公司根据各项安全播出管理制度，明确责任范围，加强安全播出的具体工作，强化机房安全播出人员及部室管理，实行工作追责制度，“谁出错，谁担责”，每年组织安全播出考核考评，并根据结果对相关部室和人员予以批评和奖励。分管领导和部室主任定期对值班和技术人员进行谈心，了解思想动态，加强他们对安全播出工作重要性的认识。让大家时刻认清安全播出工作形势严峻，从讲政治的高度,时刻保持警惕，切实做好安全播出防范和主干线路维护工作，确保广播电视节目的安全优质播出和传输，实现全年实现零事故。

安全管理工作总结 篇4

20**年，我们在集团公司的正确领导及大力支持下，在各级员工的积极配合与共同努力下，坚持以“安全生产、预防为主、综合治理”为主的方针，深入学习宣传贯彻《危险化学品安全管理条例》，落实安全生产责任，强化现场管理，全面提升管理水平，较圆满地完成了上级下达的各项工作任务，现就本年度的工作情况总结如下

一、安全生产管理工作开展情况

一）建立安全生产管理机构

为了强化安全管理，提高安全管理水平，确保安全生产管理工作顺利进行，我们制订出了“安全管理目标管理管理责任制”、“安全生产管理目标责任制”、“安全生产管理责任制”，建立健全了安全组织机构及安全管理网络，形成了横向到边，纵向有人负责的安全管理网络。

二）落实安全生产责任制，强化现场安全管理。

1、制定了《安全管理制度》及《安全检查制度》，进一步明确各部门、各岗位的安全生产责任，落实了安全责任，完善了安全生产监督管理机制。

2、落实安全责任、安全责任的考核。

三）深入开展安全宣传教育活动

3、组织了安全知识教育培训，全员安全意识有所提高。

4、开展了安全专项培训，重点学习《事故案例》、《防火安全知识》等安全知识。

四）开展安全隐患排查治理工作

5、我们以安全生产月为契机，认真开展安全隐患排查治理活动，对各施工现场进行全面的检查，对重点部位、重点岗位、重点作业现场、关键岗位的安全技术交底、现场管理制度和事故应急救援预案进行深入细致的学习，使广大员工对安全生产有了全新的认识，进一步强化了安全意识和安全责任心。

6、组织全员参与了“反三违”专项活动，并取得良好的成效。

二、安全工作开展情况

一）强化现场管理。

7、制定《项目部安全管理制度》，进一步强化了安全生产管理。

8、坚持日常安全检查和重点部位安全检查相结合的方法，对现场的设备，危险点及易发

安全管理工作总结 篇5

20xx年的第一季度，安全工作在卫计局领导的关心和指导下健康有序地开展，没有发生一起安全事故。我中心全体职工认真贯彻落实东丰县安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，为计生办营造了一个安定、和谐的工作环境，确保了我中心的各项工作的顺利进行，下面就这三个月来我中心的安全生产工作情况汇报如下：

一、领导高度重视，全面开展安全生产工作

为进一步做好我中心安全工作，切实加强我站对安全工作的领导，中心领导将安全工作摆上重要议事日程，由中心领导直接抓，后勤部门具体抓，各部门负责人和全体员工具体分工负责组织实施，全面深入开展我中心安全工作，形成了领导上齐抓、人员下齐抓共管的良好局面。

二、组织机构健全，各项安全制度措施齐全

根据上级的要求，建立健全了安全生产管理体系，加强了领导管理，分工明确，后勤科全面负责我中心安全生产工作。我中心安全管理小组作为安全生产工作的职能部门，充分发挥了安全领导小组的作用，建全安全管理方面的规章制度，做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作，强化了安全生产责任制的落实。拟定了安全生产责任书，明确各部门的安全责任。

三、加大安全宣传力度

提升自我保护能力安全教育工作不是可有可无的一门工作，而是工作过程中安全工作最重要的`一部分，我们安全工作的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理”，因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对职工安全意识弱、自我保护意识弱的情况，组织人员进行培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。

四、严格检查制度，消除安全隐患

一是我中心各部门每月进行一次安全隐患自查，并将自查结果上报后勤部门。第一季度安全生产领导小组具体负责安全检查，未发现安全隐患。还检查了办公设备和车辆，所有设备运行正常。确保安全设施齐全有效，把安全隐患消灭在萌芽状态。

二是重点检查了车辆安全，并对管理人员和驾驶人员进行再教育，要求他们定期对车辆进行检查、维护和保养，驾驶人员严格遵守交通规则，安全驾驶。五、存在问题

上年度安全生产工作方面我中心取得了比较好的成绩，我们应该再接再厉，但在一季度中我们有少许的松懈，今后将紧抓安全工作，实实在在的把安全生产工作抓到底，确保更好地完成各项工作任务。

安全管理工作总结 篇6

一、主要成绩

（一）加强安全文化建设，提高全民安全意识。

交通、安全生产、燃气安全等宣传资料45000份，悬挂横幅120条。

，受教育培训人员。

3、在安全生产月期间，举办安全文化艺术演出2场，有1000名观众参看了演出。

4、在春风万佳百货门前设立安全知识宣传点，接受居民群众安全咨询，解答日常安全问题，发放各类宣传资料。

（二）落实企业安全主体责任，促进企业安全管理。

不断完善安全生产长效机制。全年共检查辖区单位1650家。

2．推进生产经营单位安全生产标准化工作，督促企业对照各项制度和各类标准规范日常操作规程。春风路万佳百货作为今年辖区的试点单位，经市有关部门检查各项工作均达到良好水平。

3．加大力度向企业宣传开展安全托管工作，由安全生产中介公司接管中小型规模企业的日常安全生产管理工作。根据《关于强力推行XX市企业安全生产托管工作的实施方案》的通知，XX区《安全管理目标责任书》中，将安全托管工作列入年终考核指标，并下发任务，目前，我们已完成12家企业托管，超额完成任务2家。

。

5、以罚促改，严格按照安全管理法律法规，规范辖区单位的安全生产工作，对违反相关规定的予以立案，全年共立案21宗，处罚17宗，罚款15万元。

（三）强化隐患整治，确保辖区安全

宗衡在事故现场会上宣布从即日起在全市范围内开展安全隐患大排查和大整治，办事处领导一贯高度重视安全生产管理工作，闻风而动迅速地召开了辖区消防安全隐患整治动员大会，制订排查整治方案，成立整治工作领导小组。为了掌握基本情况，按照区领导“走进每一栋楼，推开每一扇门”的要求，进行了前期的摸底调查，然后按照领导成员分片，机关科室挂点的形式，兵分九路，每个组配备10名工人，整个辖区全面开展整治行动，为期三个月的整治行动，共出动人员3280人/次，整治阁楼“房中房”等安全隐患 1404处。

三合一现象和重大安全隐患的场所尤其是文化娱乐场所进行了全面的排查整治：

（1）全面排查，掌握底数。办事处以工作站为单位，分片领导负责，机关挂点科室配合，深入辖区单位，按照“走进每栋楼，推开每扇门”的要求，对整个辖区的情况作了全面的调查摸底，据统计，辖区共有生产经营单位2130家，其中文化娱乐场所163家，休闲活动场所189家，商贸经营场所32家，宾馆服务场所132家，餐饮服务场所557家，其它1057家。然后根据不同的场所和隐患的类别进行造册登记。

（时间紧、任务重，办事处召开各职能部门会议，统一了思想，明确了职责，要求职能部门密切配合，想尽办法、穷尽手段，最后大家齐心合力一鼓作气，终于拿下位于西武百货经营的7家超范围经营场所，按时完成上级交给的任务。

（创意专业美容美发、发泰按摩等，刚撕封经营，就被巡查人员抓个正着，在派出所的支持和配合下，立马实施拘留或处罚，到目前为止，整个辖区共拘留4人，有力地震慑了不法分子的嚣张气焰。

（4）重点整治与全面排查相结合，确保到位，不留死角。第一阶段的工作重点是对无证无照经营和存在严重安全隐患或“三合一”的场所进行取缔，目前，我们已查封或取缔各类场所51家，基本上消除了存在重大隐患的场所。接下来我们将再接再厉，把排查整治工作向各个领域全面铺开，依据轻重缓急，我们已完成了辖区163家文化娱乐场所的排查和整治，力争在规定的时间内将登记在册的2130家生产经营单位全部走遍。

二、明年工作计划

（一）继续加强宣传教育，营造“关注安全，关爱生命”的社会氛围。安全事故的发生，归根到底是由于人的安全意识淡薄所致，所以，提高人的安全意识，是做好安全工作的根本。

（二）层层落实责任，形成纵向到底、横向到边的安全管理网络。安全管理是全社会的责任，一方面政府有关部门要强化监管责任，另一方面，企业要树立安全生产主体责任。

（三）加大整治力度，把事故隐患消灭于萌芽状态。隐患险于明火，防范胜于救灾，一旦发现隐患，就要下狠心、用铁腕去落实整治。

今年以来，我司根据国务院颁布的《中华人民共和国安全生产法》的有关规定，按照县政府、县规划和建设局、巨能总公司及我司年初的安全工作安排及应急部署，我们始终坚持以“安全第一，预防为主”的方针。在经营、安全等方面取得了明显的成效。在服务方面，我们仍一如既往地秉承了公司的服务宗旨情系万家，心系用户，利民惠民。在安全管理工作中，自查自改，做到了事不过夜，整改及时。

安全管理工作总结 篇7

为认真贯彻“区20xx年春节燃放烟花爆竹安全管理工作动员会议”精神，确保春节期间安全燃放事故“零目标”的实现，我镇分别召开了安全工作专题会议，部署燃放烟花爆竹安全工作。

一是在1月初，组织各社会单位、企业、各科室和各村主任召开了“阳坊镇地区20xx年综治维稳工作动员会”。会上，传达了区燃放烟花爆竹安全管理工作动员会议精神，常务副镇长徐冬云对燃放烟花爆竹安全管理工作进行了部署安排，对包括安全燃放管理工作人员进行了分工安排，并分别就如何搞好安全燃放工作提出了要求；

二是在1月20日下午召开了消防安全培训会，对镇巡防队员、各餐厅进行了再动员、再部署，同时，还进行了消防安全应知应懂、如何预防火灾发生、如何有效扑灭初起火灾以及如何迅速组织疏散受困人员等消防知识的培训；

三是各村、社区根据镇综治办总体部署，分别召开了安全燃放管理工作培训会，对本村巡防队员、安全员进行了任务分工和业务知识培训。

安全管理工作总结 篇8

20xx年认真贯彻校园安全、平安创建的文件要求，按照“强意识，明职责，重防范，勤督查”的思路，始终坚持管行业管业务必须管安全，安全监管主动作为、有效作为，切实加强安全隐患排查治理体系建设。目前我市教育系统现有公办中小学幼儿园99所，民办中小学28所，民办幼儿园353所，民办培训辅导机构360家，在校生22、1万人。一年里没有发生重大校园安全责任事故，非正常死亡人数明显下降，校园总体平稳、安全、有序，取得了较为明显的成效，总结汇报如下。

一、网格责任全覆盖

牢固树立“党政同责、一岗双责，齐抓共管”的意识，主要负责人亲自过问，亲自研究，亲自部署，亲自明察暗访安全工作，构建了“教育局机关——教育监察队伍——中心校——中小学幼儿园”四级安全网格监管责任体系，重新明晰各层级安全监管责任，实现分级监管，条块结合，校园安全网格责任立体式全覆盖。

二、平安创建抓监管

积极推进等级平安校园创建工作，加强安全综合监管。通过平安创建工作的广泛宣传，强化责任，落实措施，推进平安创建工作。由市综治委校园及周边综合治理专项组牵头，市综治办、公安局、市场监管局、教育局组成考评组，在相关镇（街）综治办的配合下，对我市38所学校进行了实地检查考评，64所学校开展了随机督查，义务教育阶段“安全千万家教师家访活动”覆盖率达到100%，全面促进我市教育教学工作的顺利进行，确保校园安全和谐稳定。

三、安全隐患全曝光

在义乌教育网建立了校园安全管理信息平台，在校园安全管理信息平台及时下发文件通知，发布安全的政策法规、安全工作督查通报、安全工作计划、安全教育培训及安全检查的各类标准，更新安全资讯、安全预警信息，实现了校园安全管理工作信息化。推出校园安全隐患曝光台，落实专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度，推行安全排查任务专项交办督办制度。对存在的问题、整改任务、安全隐患，全面通报曝光，并逐项落实整改交办，接受全社会的共同监督。积极联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展了专项整治行动。所有公办学校推行家长进出校园便捷识别系统，“三防”建设实现全覆盖。安保工作的薄弱区域是民办幼儿园、培训辅导机构，及时下发了《关于进一步规范校园安保工作的通知》，明确了校园保安的资格条件和配备标准。通过随机督查去发现隐患，对保安无证上岗、逃生通道上锁等突出隐患集中曝光通报，达到“一地有隐患，各校受启示”的实效。

四、隐患排查无死角

安全隐患排查以学校日常自查为主，做到日排查、周汇总、月盘点、季分析、学期总结，落实定期和不定期检查、重点和一般检查、专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度。规范检查内容程序，注重检查实效，强化“谁检查、谁负责”，规范检查台账，落实“问题工作法”，不搞形式，不走过场。针对众多民办培训辅导机构在消防安全方面存在的隐患问题，在安全百日整治活动中，实行“三个一”的隐患排查。局班子成员和各科室每两周必须暗访一次，分管领导每周必须暗访一次，网格责任干部每周必须全面巡查暗访一次，对培训辅导机构检查做到晚上见影、周末有人，实行全时段监管。高度重视少儿防溺水工作，大力开展“教师家访千万家”活动，联合镇街对学校周边水域开展拉网式排查，联合其他部门对学校防溺水安全教育开展要账式严查，去年溺水学生死亡数大幅下降。

五、交办督办抓落实

20xx年始教育系统推行安全排查任务专项交办督办制度。春秋两季对存在问题的278家单位下达整改任务，“安全百日整治”期间，对521家单位近2000项涉及消防等大大小小安全隐患全面通报、曝光并逐项落实整改交办，对交办的'事项，明确承办单位、承办内容、办结时限，指定办理负责人、督办人，实时查询办理进度。积极发挥市教育监督团的作用，对交办事项进行跟踪监督，接受社会监督，强化主体责任，让不重视安全的办学单位无立足之地，有效解决查而不落实的问题。

六、安全整治动真格

深刻吸取磐安楼房倒塌事故教训，开展校舍安全再次大排查。通过巡查发现义亭的树人中学、佛堂的王宅小学、江东的隔塘小学、福田的荷叶塘小学经鉴定分别为D级或C级危房隐患后，事不过夜，立即研究，立即疏散，立即搬迁，会同相关镇街均在三天内顺利完成搬迁。一年内对22所学校幼儿园的校舍单通道消防安全隐患彻底整改到位，对20所学校不同时期形成的违法搭建物全部限期拆除。打造无违建校园，全面开展校园禁烟活动，打造无烟校园，联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展专项整治行动。

七、逆向思维抓薄弱

校园安全重点是消防安全和治安安全，薄弱区域是大量的民办幼儿园、培训辅导机构。抓安全工作最易犯麻痹症、疲劳症，对存在的隐患熟视无睹。为此，我们打破惯性思维，要求从旁观者、局外人的角度去发现问题。通过对调式检查去发现隐患，以问题为导向，对逃生通道上锁、人为设障等往往视而不见的突出消防隐患实拍证据，集中曝光，体验逃生，切实达到“一地有隐患，各校受启示”的实效。

八、分级管理促提升

标本兼治抓安全。增加安全考核在培训辅导机构年检中的分值比重，列入年检合格与否的前置条件。联合发改、财政出台新义乌人子女学校分级管理办法，学校在年度内出现重大安全责任事故或存在严重安全隐患拒不整改的，在分级认定中“一票否决”。严格组织各校每月、每季消防逃生和防地震、防踩踏应急演练，广泛深入持久开展安全基本技能培训教育，请国内权威校园安全专家讲座、科学指导。完善镇街中心校安全监管网格员的管理考核办法，对安全工作进行专项考核，实行一年两考，连续两次末三位的淘汰换岗。

九、联手行动强威慑

对安全隐患严重、屡次告诫不整改的，作为行业主管部门主动担责，联合公安、安监、执法、消防等部门和相关街道敢于亮剑，强力整治。协同市场监督管理局、公安局开展学校食品安全、安保工作大检查。整治关停存在严重安全隐患的新义乌人子女学校1所、非法外国人子女学校3所，立案查处无证幼儿园3所、关停2所。

十、教育培训强意识

邀请中国校园安全教育研究会秘书长李文辉主任、教育部中央教科所研究员马雷军博士来义乌讲学，观摩学校安全教育课堂教学，对学校安全管理应急预案制定和实施、校园安全防范长效机制的建立与实践提出指导意见。邀请市消防大队指导消防安全教育示范学校创建工作。联合市安监局、消防大队开展中小学生暑期安全教育活动，开展“寻找身边的五患”活动。将防溺水宣传教育资料发至每个学生家长手中，学校防溺水安全教育做到规定内容认真讲，重点时段突出讲，不同对象分开讲，重点对象当面讲，因校制宜创新讲。

据不完全统计，20xx年安全科通过组织各类检查共计排查安全隐患2900余起，整改率达到95%；指导配合学校调解学生伤害事故、矛盾纠纷共5起，调解成功率100%；全市各校开展安全宣传教育1500余次，参与师生45万余人次；开展大型各类安全知识培训9次，对全市校长、分管领导、教师安全教育培训培训3000余人次；各学校、幼儿园、教育机构共组织应急演练5000余次，各类预案得到了完善，增强了实用性和操作性。

一年来全市学校教育教学平稳有序，未发生学校安全责任事故。安全工作没有休止符，永远没有圆满，永远只能更努力。新的一年，我们将以铁的决心、铁的手腕，一刻不放松抓安全整治，确保校园安全，确保师生平安，全面打造平安校园！

安全管理工作总结 篇9

本学期，我校依据上级教育主管部门有关文件精神，结合李俊学区相关通知精神，根据我校实际，开展了一系校车安全管理工作，取得了显著的成绩。现将本学期我校校车安全管理情况总结如下：

一、基本情况；

本学期我校4公里以外共有283名学生乘坐校车，分别来自宁化石渠、西邵、魏团、李庄行政村。由翁延副校长主抓校车安全工作，学校合理安排学生有序乘车，做到定点、定时、定车、定人，各负其责，严把校车安全运行这一环节。

二、高度重视、健全制度，确保校车运营安全；

健全制度，是校车管理工作的核心内容。几年来，我校在有关部门的关怀指导下，始终坚持及时修订并完善校车各项管理制度，使我校校车的安全运行工作健康发展。

1、高度重视，成立领导小组。校车管理工作是上级领导高度关注，涉及到老百姓切身利益的一件大事。为切实加强组织领导和工作指导，我校成立了校车管理工作领导小组。

2、管理规范。科学合理的管理制度是确保校车安全运营的有效前提和根本保证。自校车接送以来，我校制定了《校车安全管理制度》、《接送学生车辆重大事故处理应急预案》等相关制度。每天放学时间翁延副校长亲自组织各年级学生乘车清点学生，每天早晨坚持报告制，由各个车辆的有安全员、安全小卫士及时报告学生乘车情况，发现问题及时解决。

3、明确分工，层层落实责任。在规范工作中，采取切实有效的措施把这项工作做实、做细。开学初，按照教体局校车整治的有关精神，与校车司机、安全员、学生家长签订《校车行车安全工作责任书》。三、排查隐患，加大整治校车违章力度。

平时要求司机做好出车前常规工作检查，发现问题及时上报维修，平时严禁超载、超速，在行车途中要求学生扣好安全带。积极组织学生学习一些交通安全知识，使校车驾驶员、学生、教师、学生家长的交通安全意识得到增强，校车管理规范有序。

总之，安全工作重于泰山，我校全体教师将齐心协力，共同做好学校的校车安全工作。

李俊小学

20xx年1月

安全管理工作总结 篇10

20__年，根据上级部门的文件精神结合我县安全生产实际情况，围绕我县安全生产应急管理工作重点，较好地完成20__年度安全生产应急管理工作，现将总结工作报告如下：

一、应急机构建设

我局高度重视安全生产应急工作，成立了以局长为组长的应急管理工作领导小组，副局长及相关股室、各乡镇分管领导、相关企业领导为成员。形成“三级”应急管理体系，明确了机构性质、职能、编制。全面推进应急管理工作，初步形成了“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的应急管理体制，建立了应急管理机构，加强了应急保障能力建设，完善了应急机制，加大了应急管理宣传教育，进一步规范了应急信息报送工作，提升了应对突发公共事件的能力。我局应急救援有事业编制一名，实有一名，到岗率百分之百.

二、应急培训开展、宣传情况

以“安全责任，重在落实”为主题的20__年“安全生产月”活动为契机，以多种形式进行宣传，并成立了“安全生产月”领导小组，明确了活动主题、形式和具体内容。6月10日，举办了“20__安全生产咨询宣传日”活动，共发放安全生产宣传资料3000余份。各乡镇、县直各安全职能部门按照统一安排部署，制作了安全生产宣传标语在街道、公路沿线、建筑工地等进行宣传，悬挂条幅78条，向省、市媒介发送安全生产工作动态信息24条，举办各类培训班9期，共

培训630余人，张挂永久性宣传标语16条。

三、企业应急救援队伍建设情况

我县唯一一家化工企业——资溪精细化工厂配备了兼职的应急救援队伍，人数在10人左右，负责本企业的应急自救和安全检查工作。

四、完善应急预案体系应急管理制度建设

1.组织领导体系方面。县级相关部门强化了道路交通、建筑施工、危化品和烟花爆竹、消防及公共场所、特种设备等行业的安全监管责任，加强安全生产监管监察机构建设。

五、应急救援演练及联合其他部门开展预防性隐患排查情况

安全管理工作总结 篇11

第一部分、前言： 根据东方明珠城的设计特点，现拟出东方明珠城物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使东方明珠城物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区，提升生活品质，实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。

第二部分、物业管理的整体构想与创优规划 ：

住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作，以其建筑的现代风格和完美的协调性，构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号，在东方明珠城的每一个细节都充分体现

出建筑对人的关心，以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量，点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作，透射出人文关怀，使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。

针对东方明珠城社区物业管理的整体情况，我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。

公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势，把东方明珠城社区创造成为一个温馨家园。

公司将建立一支年轻化、专业化，高素质、复合型的管理队伍，对东方明珠城社区实施专业化的物业管理与服务。

1、多层次、多角度的激励员工，满足员工的物质和精神需求。

2、主张管理者与员工之间的沟通，体现人与人之间的平等。

3、关注员工自我价值的实现，使员工与公司共同发展进步。

4、为员工创造公平竞争的工作氛围，实现“能者上、相形见拙者下”。

5、建立培训体制，使每一个员工掌握物业基本技能，能够胜任本职岗位工作，成为合格、称职的物业服务人员。

公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服务”的管理手段。

1、推行首问负责制，第一个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。

2、倾听业主的心声，在社区内设置“心连心信箱”，了解业主需求，解决业主反映的问题。

3、关注业主生活质量的提高，倡导“以业主为圆心”的服务理念，我们不仅做好24小时安保服务，24小时接待服务，16小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主的交流，创造祥和文明的住宅社区。

第一年内，业主开心入住，装修无违规现象；

第二年内，创市物业管理示范住宅小区；

第三年…… 保市优、创全国物业管理示范住宅小区；

1、在公司总经理领导下，在行业主管部门指导下，专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组，其中管理处主任为执行组长，并明确创优小组职责。

2、完善各部门、各岗位的操作规程，规范日常操作。

3、做好日常工作记录，注意资料的积累、整理，做好考评、资料的归档及达标申报等工作。

4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查，公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导、监督工作。

5、建立“服务明星”评比制度，明确奖惩措施，引导员工共同做好优秀社区的创建工作。

第三部分、管理机构设置和管理人员 ：

东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作，由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责，管理处下设综服科、安保科、维修部、环境科。

管理处定编94人，其中主任、副主任各1名，各部门负责人4人，由物业公司聘任，授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。

文员：1人，负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。

财务：1人，负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。

卫生清洁工：21人，负责社区的卫生清洁工作，每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。

绿化管理养护工：2人，负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作，并对业主的垂直绿化（阳台摆花）和庭院绿化进行指导。

治安员：54人，负责住宅区内的治安、保卫防范、车辆管理工作，配合派出所、车管、消防等部门维护正常治安秩序，负责管理社区的停车场以及出入社区的各种车辆，维护社区的交通秩序；

维修工：7人，负责社区的房屋及设施设备的维修、养护。

管理处主任全面负责社区物业管理工作大专以上文化，三年以上物业实际管理经验公司选派

综服科科 长负责财务、接待业主来访以及社区各项服务事业的经营、管理大专以上文化，具有管理经营能力，两年物业管理综合服务工作经验公司选派。

保安科科长全面负责社区安全管理和车辆管理 。

安全管理工作总结 篇12

作为一个家庭和社会生活中必不可少的能源，燃气已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。为了保障人们在使用燃气的过程中不会出现安全问题，燃气部门对燃气的安全管理工作做出了高度重视。在过去的一段时间里，我们采取了一系列措施，来维护民众的人身和财产安全，改善了燃气管理的情况。

一、加强燃气设施维护

首先，我们注意到当前燃气安全管理的一个重要问题，那就是一些一般用户的燃气设施的维护不够及时，这给我们的施工和安全管理带来了很大的困难。因此，我们采取了一系列措施来加强燃气设施的日常维护和检查。

1.开展燃气设施巡回检查

我们的工作人员承担了定期对燃气设施进行巡查和检测的任务，确保燃气设施能够正常运行。并对于存在问题的燃气设施，我们及时通知设施维护部门的工作人员进行维修和检修，确保其能够安全可靠地使用。

2.提供用户教育和培训

我们的工作人员积极向用户提供有关于燃气设施使用和管理的知识和培训，帮助用户更好的维护其燃气设施，合理使用燃气资源，预防燃气安全事故的发生。

二、提高燃气安全意识和防范措施

其次，我们不断加强燃气安全意识和防范措施的宣传和普及。一方面，我们开展了多项宣传活动和广告宣传，引导用户注意燃气安全，正确使用燃气设备；另一方面，我们积极利用微信公众号，开展燃气安全知识普及推广，向社会各行各业传递安全理念，提高社会各界对于燃气安全的认知和处理能力。

三、完善燃气安全管理体系

最后，我们积极推进燃气安全管理体系的完善和优化。在安全管理方面，我们重视安全生产和环保工作，为提高燃气设施和管道的安全性、响应性、可靠性等方面进行更加细致、全面的管理。同时，我们还加强了安全培训、事故预防和应急管理等方面的工作。

总之，近些年来，随着燃气使用的日益广泛，燃气安全问题也越来越受到重视。在日常工作中，我们采取了一系列措施来加强燃气管理，不断提升安全风险防范的能力。相信在我们的共同努力和切实可行的措施下，燃气领域的安全管理会取得更好的成果。

幼儿园班级管理工作总结

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幼儿园班级管理工作总结 篇1

在孩子们的欢声笑语中，一学期的学习生活又结束了。经过了这一学期，孩子们不仅个头长高了，各方面的能力也得到了较大的发展。回顾这一学期我们所做的工作，有收获，也有不足。

一、采用多种方法，加强班级常规管理

对于一切教育教学工作来说，一个良好的常规能使我们的工作事倍功半。今年，我班的幼儿人数上升至35人，其中有名幼儿是今年才转来我班的插班生，在这些孩子中有些都没有上过幼儿园，上课时坐不住，不能认真听讲，有时还要影响他人……因此，建立良好的常规工作对我们来说是很重要的，也是非常必要的。

1、发现孩子身上的闪光点，及时予以鼓励，建立孩子的自信心。

由于个体差异、家庭教养环境的不同，每个孩子的发展水平也各不相同。在对待孩子上，我们都做有心人，积极关注孩子的每个举动，发现孩子身上的闪光点。

2、将奖励记录下来，加强对幼儿各方面常规的教育。

在进行幼儿的常规教育工作中，及时奖励是一种很有效的方法。但这只能针对一些小的方面，涉及的面也不广，用什么方面能促进幼儿各方面常规的发展呢？我们结合我们的评比栏设计了一张“幼儿常规发展评价表”。在表中，我们设计了几个内容，这些都是一些在平时生活中常规较难抓的环节，如遵守纪律，同伴相处等。在每次给孩子奖励时，我们都对照相应的内容进行记录。然后，在每个月底，根据幼儿的得花情况评出“明星宝宝”一名，有进步的孩子若干名，并给予一定的物质奖励，如小贴纸等。

3、及时联系家长，共同促进孩子良好常规的教育。

幼儿有些常规的养成，光靠在幼儿园的教育是达不到目的的，它需要在日常生活中逐步养成。而孩子的大部分习惯也是在家庭中养成的，因此，取得家长的支持对于我们的常规工作管理是很重要的。当我们发现孩子在哪方面存在的问题较大时，我们都及时与家长取得联系，并与其共同探讨，商讨解决的方法。

通过我们的努力，孩子们的常规得到了一定的提高，但是由于很多孩子自控能力较差，另外有些家长在家比较娇纵，不注意引导，很多孩子身上存在着很多坏习惯，需要我们在以后的教育活动中继续加强引导。

二.教学工作

在教学过程中，我根据幼儿的个别差异，用不同的方法进行教学。对于接受能力强的幼儿就多教一些知识，注意发现幼儿的兴趣爱好，并给予正确引导，本学期我班幼儿各方面都有所进步，在美术教学过程中

1.给幼儿提供多种生活经验，通过多种渠道丰富幼儿的日常生活经验，扩大其知识面，让幼儿积累丰富的内在图示，通过参观散步等方式接触商店等幼儿可理解的自然环境和社会环境，平时为幼儿选择一些适合他们的不同风格的图书，影视，给他们讲解，引导他们观看，在给他们提供各种经验时，我注意用生动的艺术性的语言描述对象的形，色，运用变化的特点，让幼儿对此产生鲜明的，完整的，深刻的视觉形象，从而创作出丰富多彩的画面。

2.让幼儿在轻松愉快的环境中自由地感受美，发现美，形成对美术的兴趣，首先为幼儿创设一个轻松愉快的心理环境，让幼儿有足够的自由和信心，去主动尝试各种活动。其次为幼儿创设一个充满情感色彩的审美环境，激发出创作的动机。

3.给幼儿提供丰富多样的操作工具和材料，让幼儿在实践操作中，促进小肌肉的发育，发展他们手眼协调能力和动手能力。

4.培养幼儿的思维能力。

5.在评价幼儿作品时对其不足的地方用建议的方式商量的口吻提出修改意见。

三、创设良好环境，促进幼儿各方面能力的发展。

《纲要》指出：环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。因此，在教育活动中，我们很注重为孩子们创设一个良好的环境。首先，是一个良好的心理环境。在日常生活中，我们都微笑对待每一位孩子，对于孩子的各种问题及时予以回应，另外在肢体上我们也常给孩子一些抚摩，一些拥抱，使孩子与我们建立起了良好的师生关系。其次，是一个良好的物质环境，这个物质环境既包括墙面环境，也包括认知区的材料投放。在墙面创设上，我们基本体现了以幼儿为主，让孩子参与设计，参与制作。当孩子们看到自己的作品出现在墙上，都表现出无比的兴奋。认知区游戏是我们整个教育活动中的一个很重要的组成部分，它能有效促进幼儿各方面的发展。在投放认知区材料时，我们能围绕课题目标，有针对性地进行投放，并制作了一些自制材料，如数字接龙，数字小屋，钓鱼等，使孩子们在游戏的过程中发展了各方面的能力。

四、注重保教结合，促进幼儿健康成长

《纲要》指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。可见，保证幼儿的健康是非常重要的。如何更好地促进幼儿的健康成长，这就需要我们注重保教结合，将保育工作落实到实处。

这一学期，我班有名幼儿出了水痘，在及时提醒家长将孩子隔离外，我们还认真对所有玩具进行了彻底地消毒，同时也出了通知告诉我班的所有家长，使大家都有所了解，产生一定的防范意识。经过我们的努力，我班没有第二例水痘患儿出现。

五、家园合作，拓展教育资源，让每个家庭都成为幼儿园的合作伙伴。

有效进行家园合作是我们成功进行教育工作的保证。取得家长的理解是进行家园合作的前提条件。在与家长接触过程中，我们始终以微笑对待，耐心听取家长的询问，并予以及时的回应，给家长留下了一个较好的印象，为我们顺利地进行家园互动打开了大门。在日常生活中，有些家长通常会跟我们交谈一些自己在教育孩子时所存在的困惑，对于这些困惑，我们将其写成了每月话题，并组织家长用书面形式进行探讨、交流。同时，为了使家长更好地了解孩子在园的情况，每一个月，我们都认真填写好“夸夸好宝宝”，使家长及时了解了孩子的情况，同时也将孩子在家的情况及时反馈给我们，使我们能有效地对孩子进行教育。

虽然，这学期我们在各方面取得了一定的成绩，但是我们在有些方面还存在着很多的不足，如常规方面，有些孩子没有规则意识；在教育教学方面，在认知区材料的投放上不够丰富；在家长工作方面，还有很多家长没能积极参与到我们的家园互动中来等等，这些都需要我们在以后的工作中不断加以调整，加以改进。

六.安全工作

1.从提高幼儿的自我保护意识出发，培养幼儿的自我保护能力,并且与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全.

2.在硬件措施上，积极保证了教室的通风、干净，保证了区角材料的安全卫生。

3.工作中严谨务实，严格书写交接班记录，及时清点人数与接班教师交代清楚。户外活动时,保证幼儿远离下水道,玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮助.保证幼儿安全.教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,幼儿到哪,教师的眼睛就到哪. 4.加强幼儿的自我保护管理工作，做到井然有序,组织幼儿自觉的排队洗手手，喝水.小便等.

四、存在不足与努力方向

经过一个学期的努力，我们班的小朋友在各方面有了一定的发展，知识面丰富了，独立性增强了，但也存在着不足：

1、个别幼儿有挑食现象，一些幼儿进餐注意力不集中，速度慢，进餐习惯还有待改善。

2、思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。

3、加强对特殊幼儿的观察与指导，培养幼儿“自我管理”的意识。

下学期，我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标，再加上大家的努力，相信孩子们能更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光！

幼儿园班级管理工作总结 篇2

一、教育环境的创设。

1、创设活动区学习环境。

开学初，将活动室原传统的桌椅摆放形式改革为区域形式。充分利用班级结构特点、现有空间、设备、合理分割半隐蔽式的，相对独立又便于幼儿合作互动的区角，并和幼儿取了寓意于名、符合幼儿认知特点的区域名称，如天线宝宝七彩屋、机灵猴操作台、蓝猫探索岛、巧嘴小鹦鹉、设计师乐园、奇趣小自然、数学小天地、集中区，深为幼儿喜欢。各区角提供的各种材料便于幼儿取放、使用。还将每周护旗手、环保小卫士、值日生的版面布置在与幼儿视线平齐的墙面上，幼儿一目了然、及时做好准备。在墙面上张贴名言：“以愉快的心情学得的会永远记住”，以帮助教师成为快乐制造者。

2、让幼儿成为环境创设真正的主人，使幼儿在与环境的互动中留下痕迹。

环境创设前的规划，征求幼儿的意见，一切活动前的准备工作，如材料、资料的收集均有幼儿、家长、教师共同完成。师幼共同创设了“愉快的寒假生活”，”压岁钱怎么花”，”我家和我家附近的……“，”交通工具大集合”，”白马图”，”亲子创作园”，”有营养的牛奶主题

活动痕迹“，”快乐荷花池”、”夏季服饰”等墙饰；”亲子牛奶包装制作展”，”交通玩具展”，”亲子自制交通工具展”，”会飞的火箭展”，”牛奶水果派对造型”，”奶制品品尝大会”；玩具器械、奶牛写生画，油画棒画，牛奶袋巧制作展；自制《牛奶厂参观记》书等，展示了幼儿探究学习过程及成果。

1、在一日活动中发现幼儿有不明确此时活动内容的现象，于是在全方面的互动中修订、细化、健全了各项活动常规，明确了规则，使幼儿一日活动更加合理、紧凑、有序，发挥了幼儿学习、生活的主动性。如将晨间活动（7：50—8：20）与餐后活动的内容统一，设计出活动安排图，让幼儿不用问老师自己就能看懂。将下午松散的起床整理做午姿操改为紧凑的起床整理后进行《帮你早读书》识字活动或快乐英语VCD语感训练，避免隐性浪费时间。

2、实行值日生、环保小卫士、护旗手轮流制。取消无法公平的评选制，给幼儿信任，调动幼儿的主动性，让幼儿以主人翁身份促使自己进步。

3、以”我和小花做朋友”的奖励形式，让幼儿把获得的各种”花”带回家张贴起来。让幼儿和自己的过去比较，看到自己的进步，增强自信心。

我们捕捉幼儿的兴趣点及社会信息，先后预成、生成了系列主题整合活动，建构了主题活动网络，并根据幼儿的兴趣需求、活动进程、教育资源、时间空间等作相应的调整，主题整合活动紧紧追随幼儿的发展。

1、预设主题整合活动《我家和我家附近的……》，通过实地探索与角色扮演等多种方式，让幼儿对社区多一份熟悉，多一些亲近感，体验自己也是社区一分子的感觉，从而产生关心与爱护社区的温馨情怀，同时懂得并遵守社区生活的规范。

2、生成小主题活动《我和妈妈过三八节》。通过社会实践活动：”与妈妈共同制作三张贺卡”——“上街将贺卡送给三位妇女，向她们说上一句节日祝贺的话，并了解她们的职业”——“到超市用20元为妈妈选购节日礼物”的过程，鼓励幼儿大胆自信地与成人交往，并学会表达对妈妈的爱。此次活动让孩子深入社会，培养与人交往、尊重他人，学会生存的能力，他们体验了交往的乐趣，获得了有关如何向人表达关爱的经验。情感体验活动”妈妈爱我，我爱妈妈”请了家长雷鹏妈妈来助教，她用《世上只有妈妈好》这一乐曲勾起了幼儿的情感之后，与孩子们交流了妈妈十月怀胎、生儿育女的艰辛及要怎样爱妈妈，最后她给孩子们看动画片《三只小猪》，让孩子明白”三只小猪中，最勤劳、最聪明的孩子是最爱妈妈的，因为它让妈妈不担心。”雷鹏妈妈的目的是要让孩子知道：能保护好自己，不让妈妈担心的孩子是最爱妈妈的表现”。从家长的角度提出的什么是爱妈妈的行为比教师提的角度”帮妈妈做事，给妈妈倒水喝”等要有益、贴心得多。我从这次活动中感觉到，家长们是一个非常丰富的资源宝库，有待我们更好地挖掘其教育价值，以利促进孩子的发展。

3、预设主题整合活动《交通工具博览会》。孩子们在其中获得不同种类的交通工具的经验，了解了交通工具与我们每一个人生活的关系，懂得乘坐交通工具时应有的规则。在这个主题中幼儿的好奇心和探索愿望，他们动手操作想象创造的兴趣，得到了很大的满足。

4、生成主题整合活动《有营养的牛奶》。从幼儿对天天喝的牛奶产生的好奇”人为什么要喝牛奶””牛奶从哪里来？”出发带领幼儿走进牛奶的世界。创设各种开放式的学习环境，引导幼儿了解牛奶的形成、生产过程、营养价值，奶制品的种类、味道，享受品尝奶制品的乐趣，并养成科学的喝奶习惯。活动中鼓励幼儿大胆思考、提问，培养幼儿与家长、同伴合作完成任务，学会协商的能力。教师支持幼儿用各种不同的表现手法，如：美工、建构、游戏、音乐等技能表现自己对牛奶的认识，提高了幼儿的表现能力。开展了各种亲子制作、社会调查、观察实践、成果展示等活动，为幼儿提供了展示自己、发展能力的平台。

5、预成主题整合活动《顽皮一夏》。在主题的探索活动过程中，幼儿获得了有关夏天气候特征，夏天常见的蔬菜、水果、植物以及人和一些动物的避暑方法等相关知识。通过师幼共同创设“快乐荷花池”、“各种各样的扇子”以及亲子巧手园“我设计的夏天的服饰”等主题墙饰，让幼儿获得与同伴合作成功的快乐体验。我们还通过亲子活动“顽皮一夏创意服饰秀”给幼儿提供展示自己才艺的小舞台。

四、快乐情感教育工作。

1、提供快乐的环境。环境潜移默化地影响儿童的性格，正所谓“近朱者赤，近墨者黑”。幼儿快乐的性格是在适宜的环境中熏陶感染形成的，是一次次快乐的情感经验浸润、积淀的结果。营造一个充满民主、平等、和谐、欢乐气氛的环境尤为重要。让幼儿时时处处感受到教师的尊重与爱意，体验到同伴的温情与友谊。正如《纲要》指出的“让幼儿在集体生活中感到温暖，心情愉快，形成安全感、信赖感。”我们十分关注幼儿在园的情绪、情感表现，通过谈话、家长问卷收集每次活动中致使幼儿产生快乐和不快乐情绪的因素，从中探寻规律，运用于实践工作中。加强使用能让幼儿产生有益快乐的方法，消除化解让幼儿不快乐的因素，以促进幼儿健康情绪的发展，保证各项教育教学工作的有效落实。

我发现，孩子们不快乐的原因多种多样。如，在大带小活动中，胆小的孩子担心自己交不到朋友；游戏活动中，孩子们不快乐是因为没有玩到自己想玩的游戏；英语活动中，有些孩子不快乐是因为”很难学”；午睡不敢小便是因为怕老师；集中教育活动中，孩子们最大的不快乐常常是因为”没轮到我”、”没请我回答”、”我还没玩呢”；有的不快乐是因为事情进展得不顺，如在自制水果牛奶派对上，云翔就是因为做了一半杯子被打翻了，而让原本快乐的心情蒙上了乌云；有时孩子们不快乐的情绪会传染，如一次英语课上，黄臻宇拿出玩具玩被我没收了，他大哭起来。刚好，我正在问孩子们”快乐吗？”，有部分孩子说”不快乐，因为黄臻宇哭了”。收集到这些信息后，我竭力地反思，并将反思结果运用于实践，使用多关注多开导、手把手亲自教、增添游戏材料、分组活动形式、个别辅导、转变教育态度、采用适宜教育行为等各种方式消除让幼儿产生不良情绪的因素。一段时间以来，幼儿活泼开朗大胆大方多了，师生关系更融洽，互动更好了。

2、提供丰富的活动。我们设计各种健康丰富的活动，发展幼儿智能，激发广泛兴趣，在活动中确认幼儿的主体地位，让幼儿充分享受“当家作主”的快乐。改变以往较多采用的集体教学形式，根据主题活动进程、内容需要有机整合优化使用分组、区域、小组、社会实践、参观、调查、家长助教、大带小等多种教学组织形式，使之发挥出最大的教育功效，促进了幼儿各方面有效的发展，让幼儿获得学习的快乐，幼儿变得乐学、善学，爱提问喜思考，性格活泼开朗，大胆自信。如分组教学：大壁画、学写1、2、3；好邻居、兔子先生去散步；种植黄豆、蚕。实践活动：我和妈妈上街过三八节、植树节在幼儿园生物角种植豆豆、到苹果班、小（二）班和弟弟妹妹交朋友做手工、教拍球、奶制品品尝大会、自制水果牛奶派对。参观活动：幼儿园附近的江滨大道、马路上的车、长富牛奶厂。调查活动：超市里的奶制品、全班小朋友每天的喝牛奶量。

3、提供幼儿合作交往的机会。合作交往是幼儿快乐的重要源泉，幼儿在合作交往中既享受快乐又创造快乐。让幼儿在一定的情境中扮演角色，感受互相关爱，使他们懂得关爱别人和被人关爱都是快乐，如两班之间的创游整合；展示活动、学习的成果，让大家互相欣赏，使他们懂得欣赏别人和被人欣赏都是快乐，如每个主题的幼儿作品展示；把心爱的物品带到幼儿园来，与大家共享快乐……。孩子们在合作交往中获得这样的经验：献出的是爱心、善心，得到的是快乐！

五、合作班合作情况。

中（一）中（二）两班在日活动计划、班级资源、墙饰、区角、创游整合、主题生成、幼儿交往等方面进行了密切合作，优化了教师资源，互相取长补短，集合了教育力量，幼儿间合作交往能力提高，减轻了劳动强度，提高了劳动效率。

1、制订活动计划的合作。

计划时，另一个则写独立的数学活动、体育活动计划，两人主动互补。

2、墙饰的合作。

幼儿园班级管理工作总结 篇3

愉快而繁忙的一学期在孩子们的欢笑声中不知不觉地过去了。孩子们在幼儿园的生活已经结束，即将成为一名光荣的小学生，进入小学学习。看着孩子们一张张活泼纯真的笑脸，我们老师的心理由衷地感到欣慰。回顾一学期的工作，我们是主要从以下几个方面来管理班级的。

一、认真制定计划，统一教育目标，提高保教质量。

为了把班级管理得规范有序，在学期初，我们老师和保育员一起共同商议，制订出了一学期的班务计划，使大家在对幼儿进行保育、教育时明确目标，根据本班幼儿的实际情况进行施教。每月初，我们分层次根据幼儿园的月计划拟订与本班实际相符的月计划、周计划，做到工作实践有计划、有目标。在班务计划中我们还把本园大班幼儿培养目标的内容安排到每周，做到周周有重点，日日有要求，使幼儿在体、智、德美各方面都得到不同的提高。通过这样有计划的安排，各教养人员统一教育目标，对幼儿进行培养，我们班每周都涌现出一批进步的孩子。他们的成长使我们更加明确了拟定计划、统一要求的重要性。

二、加强常规训练，鼓励幼儿自律，形成优良班风。

大班幼儿在幼儿园学习了三年，各方面的能力都有所提高。

但在自律方面还表现得不够理想。在开学时，总有一小部分男孩子喜欢在课间奔跑打闹，一不小心就有人来告状，说：“某某小朋友打人了。”为了消除这一现象，我们共同商量对策采取了以下做法：

首先，让幼儿学习大班幼儿的学习常规，让他们懂得学习中、生活中应该遵守的日常行为规范，懂得常规的重要性。通过组织幼儿讨论：如果没有常规限制会怎样?让幼儿在自己的自由发言中发现常规的重要性。

其次，在班内评选常规好孩子，每周一次上榜表扬，让幼儿觉得自觉遵守常规是件很光荣的事情。

最后，每天对班内的一些优良表现及时表扬，鼓励幼儿自觉形成自律。

自从这项活动开展后，小朋友在班内打闹的事情少了，来告状的幼儿也渐渐没了。当小朋友看到别人不遵守规则或纪律时，会主动提醒他们，班内的常规管理得井井有条，连续几次被评为“文明班集体”称号。

三、积极开展活动，丰富幼儿生活，提高幼儿质量。

为了让幼儿感到幼儿园生活的五彩缤纷，让他们更加喜欢幼儿园，我们班在园及年级组的领导下，积极参加了一些竞赛活动，自己班内也开展了许多小朋友喜爱的活动，促进了幼儿的思维发展，形成了强烈的集体荣誉感和活泼开朗的性格，也在班内凝成了一股团结互助奋发向上的精神风貌。

四月初，我们参加了园内组织的幼儿智能测试(看图讲述)比赛，在同大(一)班的比赛中，我班的小选手认真看图，大胆连贯地讲述，赢得了小中班评委老师的一致好评，取得了第一名的好成绩。在五月份的幼儿环保主题想象画中，幼儿自拟主题，突出了环保的重要性，在作画过程中，小选手们个个挥笔如走神，画出了较为丰富的画面，展现出了“保护环境，热爱大自然”的心声。六月份我们又参加了智能测试第二关比赛(看图记忆)，小朋友们表现也十分不错，都发挥出了最佳的水平，使我们这次智能竞赛取得了一等奖的荣誉。在班内，我们还开展了“庆三八爱妈妈”、“春游放风筝”、“种植小树苗”、“我是环保小卫士”等多项活动，使幼儿的身心愉悦，感受到了幼儿园生活的快乐。在活动中，幼儿也受益匪浅，各方面素质能力得到了不同程度的提高。

四、重视品德教育，培养交往技能，教幼儿学会做人。

思想是人的灵魂，只有把好思想教育关，才能形成良好的人格。幼儿期是可塑期，特别是即将跨入小学学习的大班幼儿，他们已能分辨是非好坏，懂得讲道理。因此在这时期重视品德教育是十分重要的工作，也是十分关键的一项工作，我们是这样来培养和引导幼儿的：

1、结合故事，学习故事中优秀模范任务的先进事迹。幼儿最喜欢听故事，我们几位老师经常利用日常生活的空余时间给幼儿讲述一些能激起幼儿爱祖国，爱劳动，爱学习，情感的故事。通过讲述，鼓励幼儿与同伴友好相处团结互助，懂得关心别人，帮助别人，会主动在别人的角度思考。

2、在学科教学中，渗透思想品德教育，鼓励幼儿做个人称人爱的好孩子。让幼儿耳闻目染中受到良好的熏陶，促使幼儿在获得知识的同时，获得良好的品德教育，成为品德兼优的好孩子。

3、及时发现问题，主动引导帮助。在幼儿活动中总会有一小矛盾小摩擦产生，老师在发现后，及时地对幼儿进行教育引导和帮助，避免矛盾的激化。另外，我们老师还在工作中善于捕捉个别幼儿闪光点，以表扬鼓励的正面教育方法，激励其他幼儿向这些“好榜样幼儿”学习，帮助他们养成良好的交往技能，学会怎样做人。

五、密切联系家长，做好家访工作，促进家园合作。

与家长及时取得联系，向家长宣传家教知识，积极上门家访，共商育儿对策，是我班家长工作的主要内容，也是我班幼儿健康成长的保证虽然幼儿在园的时间较长，但身边亲密的莫过于家长了，家长的言行举止，家教的方式方法，无不影响着幼儿的发展，在我把年，也有个别在家在远两个样的幼儿，他们在幼儿园能主动帮助老师做事，爱劳动有礼貌，可在家里总爱饭来张口衣来伸手自己能做的事一样也不肯动手，针对幼儿的特殊情况，我们做了个别教育计划，与家长联系，了解幼儿在家的情况，分析原因，找出解决的方法和对策并通过家长园地，办家长报的形式向家长宣传一些家庭教育方面的文章，扩大家长的育儿知识面，提高家长的育儿素质，一学期来，我们坚持对每位幼儿进行家访，把幼儿在园的情况与家长交换意见，恳请家长配合教育，使幼儿在家园的共同努力下健康成长。我们细致的观察，亲切的交谈，受到了家长的好评，家长们和我们配合默契，使我们的教育工作顺利开展，如在创建活动周时，家长们提供了丰富的材料，还不时地帮助我们丰富了自然角的内容。庆“六一”表演时，能积极提供材料供我们制作幼儿表演服等，在此我们也表示深切的感谢。

六、做好幼儿衔接工作、帮助幼儿顺利渡过小学入学期。

为了让幼儿产生上小学的浓厚兴趣，我们班全体幼儿在老师的带领下参观了北厍中心小学。在参观时，他们积极表现出对小学的向往激情，产生了做小学生的美好愿望。另外，在本学期的学习时间安排上，我们也适当的延长幼儿教学活动的时间，使幼儿渐渐地适应起小学的生活作息制度，有助于帮助他们顺利成为一名光荣的小学生。同时，我们在家长工作中也恳请家长为孩子的入学作好准备工作，帮他们购买学习用品，通过谈话了解上学学习知识的重要性等;通过开展幼儿毕业典礼活动，让幼儿感到自己已从幼儿园光荣毕业，马上要成为一名小学生。这些活动的开展，给幼儿心理上作了充分的入学准备，效果较好。

由于每班幼儿的年龄特点及个性不同，在管理上，我们总存在着一些不足的地方。在今后的工作中，我们将不断探索，认真钻研《幼儿园教育指导纲要》所蕴含的理念，将自己的实践与之相结合，从而探求一条更规范、更有效的管理班级的办法。

幼儿园班级管理工作总结 篇4

时间飞逝，我在新幼儿园已工作了一个学期，从我踏入新幼儿园一路走到今天，与共同工作的领导、同事建立了良好的关系。在一个新的工作环境中，让我更深地了解到合作精神、团队精神的重要性。每一个人身上都有她的闪光点，都是可以虚心学习的榜样。只有在领导正确的指导下，同事间的相互学习、相互关心、帮助、取长补短、共同努力下，工作才能得以顺利开展，才能取得良好的成效。幼儿也才能更健康、全面地成长。

在本学期内，我能严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，有较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排，认真完成各项教学、教研工作。并发挥自己的特长、学以至用，为幼儿园创设一个良好的环境。为幼儿园的建设出一份力。

工作中，以教师道德规范要求自己，以身作则，言传身教，细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿，以促使幼儿在自身水平上得到发展。

积极学习和钻研新的教学方法，以《规程》与《刚要》为指导，尝试开展网络教学。在学习、实践、总结中不断完善教学，也提高自身的专业素质。在网络教学的尝试开展中，我的体会是首先要更新旧的教育观念，了解到教育过程是一个师生互动、合作研究学习的过程。它不是教师预先设计好的，在教育过程中不可改变的计划。也不是幼儿无目的、随意的、自发的活动。它是在师生互动过程中，不断加以调整的活动，以促进幼儿更有效的学习，也就是师生共同建构课程的过程。每个主题设置的“课程生长树”，主杆是教师预定的计划目标，而枝杈则是延伸发展的机会，是新生成的课程。以我在本学期的教研课程单元《彩色世界》为例，外界环境色彩变化对小班幼儿来说是最直观和有趣的，同时又具有探索扩展的空间。通过他们对色彩的感知，进而认识生活中的色彩概念、意义及一些相关物体，从而展开各种相关活动。从幼儿现有的基本经验出发，围绕这个核心逐步扩展形成新的整合的过程。使幼儿在各个领域得到发展，更激发了幼儿的学习兴趣，培养自信心和体验成功的快乐。

由于本班幼儿年龄小，年龄差距又大，使得各方面工作开展有一定难度。但是，通过班上老师共同努力，并及时做好家园的联系工作，做到与家长多沟通，多商量。通过家访、早接、离园、电话联系、家园手册等途径及时了解幼儿情况，统一对幼儿的要求。使幼儿通过一学期的学习、生活，在各个方面有了一定进步，受到家长的肯定与支持。

小班幼儿年龄小，生活自理有待提高，身体素质也不稳定，这更需要教师的悉心照顾，在抓好教学的同时注重保育工作。动静交替，及时擦汗、换衣、喝水、洗手，加强体育锻炼，增强幼儿体质。并做好班上环境卫生工作，让幼儿有一个清洁、卫生、优美的环境。预防疾病的产生和蔓延。让幼儿活泼、健康地成长。

一个学期结束了，让我深有体会的是无论哪一方面的工作，都要努力、用心去做。下了苦功才能出成效。要有好的收获，就要辛勤地耕耘。幼儿教育工作更应如此。

幼儿园班级管理工作总结 篇5

本学期我认真做好各项工作，积极完成园内布置的各项任务，下面我把这学期的工作做一个总结。

一、政治思想。

本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业，能认真贯彻党的教育方针，。严格遵守幼儿园的各项规章制度。认真学习《幼儿园教育指导纲要》。爱岗敬业，对班级工作负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务，对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事有好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、教育工作

1.在教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作，注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验。每月撰写教育笔记和观察笔记，以提高自身能力和写作能力。

2.在教学过程中处理好幼儿的主体地位和教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有趣地参与活动并主动去学习，更好的因材施教，因人施教，认真领会新《纲要》精神。

三、安全方面

安全工作警钟长鸣!保障每位幼儿的人身安全是每个教师的职责与责任。为了让家长放心，让幼儿能够在一个安全的环境中成长，我做到了以下几点：

1.检查幼儿指甲，并检查是否带危险物品。

2.上厕所，上下楼梯督促不追逐不打闹。

3.中午值班观察幼儿是否有异常现象。

4.每天来园离园清点幼儿人数。

5.放学前检查班级电源是否切断。

6.妥善管理幼儿的药品，并标注姓名，防止混乱。

四、教师协作

各班教师在工作中能以班级利益为重，本学期我园召开了家长会，半日开放活动，圣诞会及晨间活动等等。我班两位老师能够相互配合，针对班级出现的问题大家都能够及时的沟通，教师间经常互相交流，学习，及时反思调整。班级的工作得以顺利开展。

总之，本学期工作非常忙也非常累，收获也不小，在工作中我享受了收获的喜悦。向各位老师们也学到了不少的教学技能，幼儿园的各项活动也使得自己得到了锻炼与提高。在下学期中，我还会不断提高自身素质和业务水平。相信在幼儿园领导的带领下我会在幼教事业上有更大的收获。

基本情况

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

需要注意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。

5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开，把日常工作叙述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。

管理工作总结怎么写九篇

写一篇好的范文有哪些要点？让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，我们听了一场关于“管理工作总结怎么写”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

管理工作总结怎么写 篇1

第一部分：20xx年工作部分。

胶南分公司工作

一、营销管理工作

本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。

售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

询价；广告方案的执行工作；

年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。

二、办公室工作

本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。

秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

上书、上身”；日常宣传报道工作等等。

市场营销报表；向公司机关上报月度计划和总结等等。

房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；比如20xx年9月17日，胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作；11月份，在开发区管委会的指导下，组织申报了青岛市中小企业创业基地。

三、工委工作

做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。

股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

2、组织活动。在平时工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。

3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。

四、其他工作

在做好本职工作的同时，尽量帮助和配合其他同事，积极贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。

银行业务等等。

2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作；协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。

青岛中铁凯华公司工作

一、学习

二、营销策划准备工作

对莱西房地产市场做更加全面的调查。同时，做好客户访问工作，掌握客户的消费特征，期望值等等，达到知己知彼的目的。

周边配套和swot 分析进行分析。

3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作，希望借他们的力量，通过“高举高打”的方式，占领项目推广的制高点。

新南城、新人居”的报告。我们与望城办事处接洽，希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。

项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。

三、项目报批报建工作

1、配合做好东侧地块的前期证件办理工作

第二部分：个人工作感受

1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，把握不同阶段的核心工作。

2、注重对细节的控制。比如在广告合作上，对于稿件控制不到位，最后导致无效电话特别多。

金融、税收、规划和物业等等；也要学习本专业的一些标杆企业的做法，结合实际情况，加以运用。

4、为人处世是关键。作为团队中的一人，我们要善待周围的一切，看到别人的优点，谦虚谨慎地向别人学习；互通有无，自己的长处应该与同事分享，达到大家共同成长的目的。

第三部分：20xx年工作计划。

精细化方向提升。

2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上，按照职业经理人的要求，学习各方面的知识和锻炼各方面的能力。

展望未来，任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加瓦，为个人的发展增加砝码。最后，值此新年到来之际，祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里；祝福大家身体康健、合家幸福。

管理工作总结怎么写 篇2

一、上半年工作情况

1、集体林权制度改革情况

根据局党委的统一部署安排，我站全体工作人员集中精力全力参与林权制度改革工作。目前将工作分成2个外业小组负责对各自分配的责任乡镇进行外业调查和内业整理，专门聘请了一位人员进行林权证打证工作，花大力气，以认真负责的态度对待林权制度改革工作。目前已经完成了3乡镇。

此外21个试点村工作已经基本完成，所有的工作人员加班加点的开展工作，尽最大能力推动林权制度改革工作。

2、征占用林地监督管理

加强林地用途管制、从严控制和规范征占用林地行为，今年截止目前已经办理违法征占用林地案件起。办案过程严格按照执法制度执行，对违法征占用的林地用gps卫星测图定位，界定其位置和范围，并制成电子地图，办理临时占用林地批文，建立电子档案，纳入微机管理，进一步提高林地管理水平，同时做好征占用林地管理的前期工作。

3、加强内部管理，强化责任意识。

根据工作需要，20xx年我们将在岗工作人员分成外勤人员和内勤人员，因事设岗，因岗设人，重新设置会计和出纳，明确各自工作，实行分工负责，要求大家认真遵照执行岗位责任制，各行其责，调动工作积极性，充分发挥每位人员的作用。年终对队员进行考核，实行奖惩制度。

3、林木采伐监督管理

一方面加强对森林、林木采伐办证、伐后监督管理，实施木材采伐现场监督，核实采伐情况，对还林实际情况进行检查验收，制止违法采伐、收购无证木材的行为。目前已经办理林木采伐每个农户，为加强保护我区的森林资源、合理利用林木资源做最大贡献。

4、木材流通市场管理

严格遵照《湖北省木材流通管理条例》的有关规定，在木材收购、销售、运输、加工、利用等各个环节进行严格监督管理。一是对申办木材经营（加工）许可证的申请人，严格按照上级相关文件的规定进行资格审核，建立电子档案，纳入微机管理，目前已办理木材加工（经营）企业2家。

5、加强执法宣传和法制培训工作

注重法律培训和法律宣传是我们多年的执法经验，法律宣传到位，我们的工作就好开展。今年我站充分利用深入到基层开展林权改革工作的机会，在现场对林农面对面的进行林业法律、法规宣传，引导他们如何合法的出售房前屋后的杂树和樟树、如何办理林业相关合法手续、解释日常生活中的林业法规常识；此外加强对来站接受处理的违法执法人员和办理手续、咨询人员的进行相关法律的讲解，让他们心服口服的明白办事。

6、积极参与其他相关工作

作为林业局的重要执法单位，不但是林业建设的一线生产者，也是林业建设的管理者和保护者，在紧密围绕林业局党委的工作目标展开工作同时积极参与局党委交办的其他工作。

组织人员下乡调查林业雪灾受损情况，认真统计受损林业类型、面积、蓄积量等情况，且有针对性的提出了恢复规划。

5月4日，四川汶川大地震牵动祖国所有人心，上下一片悲哀，在悲痛之余，稽查站工作人员组织了捐款活动，累计捐款4900余元，为救助我们的灾区奉献绵薄之力，寄托全体工作人员哀思和救助之心。

管理工作总结怎么写 篇3

尊敬的公司领导：

您好！

20xx年伴随着紧张和忙碌的入伙工作，已渐渐散去。管理部全体员工在公司董事会、公司总结理和副总经理的正确领导下，在各部门的支持与协助下，怀着满腔热情胜利得完成了各项工作任务。管理部员工面对着时间紧、任务重等重重困难，有条不紊的落实各项工作计划。

现将工作的实际开展情况汇报如下：

一、公司领导的支持和重视是实现全年工作任务的前提

XX一期入伙是今年工作的重头戏，也是XXX第一次面对业主展示自我实力的开始。当公司董事会确定必须打响这第一炮的目标时，公司总经理王磊、副总经理张直忠通力配作，在工作中教育员工务实、脚踏实地的完成每项工作任务，集招商与华侨城多年的物业管理经验倾心的融入本项目中。在投资公司确定20xx年12月底接待曦城第一批入伙业主后，王磊总经理就开始制定最具特色且最适合本项目的入伙工作方案及模拟——“无声入伙，静享尊贵”，方案得到了投资公司、公司董事会的一致好评。

为解决入伙工作的燃眉之急，王磊总经理将积累多年的入伙成熟资料全盘推出，并利用短暂的十一假期指导管理部完成入伙资料撰写工作，高效的完成资料的编辑任务。

入伙的筹备工作告急，副总经理张直忠多方联系，收集成功的入伙资料范例，健全且丰富了本项目的入伙、工程作业指导资料。为弥补现有员工物业入伙经验不足而给工作带来的不便，率队两次分别观模华侨城天鹅堡、沌水岸入伙现场，学习成熟社区入伙工作经验及管理模式。

为使房屋验收、入伙接待工作顺利开展，公司两位领导多次到现场指导工作，不论是房屋验收工地、培训会场、还是入伙模拟演练的现场，您都能看到他们坚实的身影。当员工直接向两位领导提出工作疑难时，他们不厌其烦的为员工解释，提高员工对工作的认知程度。

为落实我公司各项工作的开展，公司两位领导频繁与投资公司各层领导、负责人交流，融洽多方关系，为公司和员工征取利益，为业务开展奠定了坚实的基础。

在此，我仅代表管理部全体员工，感谢公司领导，感谢公司领导长期以来对我们工作的支持，感谢公司领导对我们工作的指导，感谢公司领导对我们的关怀。

二、公司各部门的积极配合是完在全年工作的基石

我们一直在强调团队的建设，具有凝聚力的集体才是无坚不摧的。谈起入伙工作可能不是哪一个部门的事，但有了认识和行动才能将其贯穿始终。

行政与人力资源部克服人员少、时间紧、任务重等困难，肩负着人员招聘量大、物品采购量大、工作要求高等任务，为我部门解决了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。

安防部在人员招聘紧张的情况下，多次调动人员支援房屋钥匙的交验、入伙现场的布置工作。

财务部协助我部门员工加班加点分装业主资料，确保入伙顺利进行。

三、入伙工作的困难

——困难一：本次入伙区域原定入伙时间为20xx年6月，为满足投资公司营销及结算要求，入伙时间提前到20xx年12月28日，因此造成工程因赶工而带来的一些不利因素，如房屋交验距离入伙时间极短，施工单位对物业公司工程维修人员发现的工程问题没有时间整改且整改不到位，引起入伙现场业主验楼以及售后服务的投诉。

——困难二：房屋交验工作存在大量边交验边施工的现象。物业公司维修人员进场验收房屋的同时，现场施工单位依然抹灰、补洞、开凿、预埋管线、整改给排水、铺草皮、种绿化等现象，验收工作无法正常进行。

2 ——困难三：小区内公共配套及安防系统还未完工。如小区内的道路标识、小区安防及监控智能系统、小区大门及道闸、小区内水电气的供给，给现场管理和人员进出控制造成困难，也引起了业主的投诉和质疑。

——困难四：小区林荫大道属市政路，未设计直接水源，给道路清洗带来难度。为迎接第一批业主入伙，给业主留下一个好印象，在物业公司的要求下，清洁公司采取用桶提水到路面进行清洗的办法进行路面清洁，前后耗时近一个月的时间。

——困难五：入伙资料不能按时到位。在确定20xx年12月底入伙方案后，物业公司于10月初完成了入伙资料的编写、统稿工作并提交投资公司，但因个方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙资料的全面交接。

——困难七：物业公司成立时间较短，工作人员经验少。除两家股东公司派任的几名骨干力量以外，大部分为市场招聘人员，有物业管理经验的人数少，给房屋的接管、入伙服务接待、安全现场管理带来诸多挑战。虽然股东双方领导多次表示大力支持，但考虑到年底事务的繁杂和人事缺口，在物业公司领导的倡导下，一切入伙接待工作由全体员工共同进行，齐心协力，全面配合完成入伙工作。

三、踏踏实实执行工作计划，全面完成入伙工作

管理部成立之初的第一项工作就是编写整套入伙资料，在公司两位领导的指导下，利用十一假期，完成《至尊手册》、《前期物业管理协议》、《验房指南》、《装修指南》、《业主公约》、《消防安全责任书》、《精神文明公约》等等，共计29个文件资料及相关运行表格(其中文件资料15个、表格14个)，将入伙、装修在内的所有文件资料统稿，在十一过后送投资公司营销部统一审核、设计、印刷。

四、全体总动员，完成房屋各项交验工作

管理部结合本项目特点，在接管时间紧的情况下，全体员工总动员，加班加点完成三次房屋土建部分初验，跟踪水电安装、验收等接管工作，完成了工程方面大量的电子资料的存档等工作，每份资料都凝聚着员工们的汗水。

为实现房屋接管工作的顺利开展，管理部调动内部力量，派4名管家一同配合房屋接管工作，在工地上一跑就是两个月，他们的足迹早已布满小区的每个角落。

五、完成清洁服务招投标工作

为适应入伙需要，投资公司全权委托我公司开展清洁招投标工作。我们从10月初开始筹备清洁招投标工作，截止10月25日已完成招标、开标、议标、定标等规定程序。投标单位从两家股东公司的合格清洁供方中挑选，通过投标单位报价、服务业绩、答辩等条件综合评选中标单位，最终选择利万家公司为曦城清洁服务单位的中标单位。

六、与行政与人力资源部共同完成全员培训，为入伙工作奠定基础。

因公司员工大多数为新员工且物业工作经验少，为了顺利完成入伙工作，使员工明确入伙环节，行政与人力资源部、管理部共同组织了为期一个月的集中培训工作。制定完善的培训计划，修改部分讲师培训课件。其内容包括：项目介绍、公司行政人事制度、物业法规与案例、礼仪培训、团队建设、敬业与执行力、工程接管、装修管理、大区安全管理等44项课程，共计136课时。通过讲授、模拟、演练等多种授课方式，激发员工学习的积极性，更好地融会贯通培训内容。全体员工在此次培训中积极参与，主动放弃休息时间，力争在最短的时间内掌握物业入伙工作的主要内容。

七、全心全意的服务得到了业主的好评

为业主提供全方位的体贴服务和主动为业主思考的服务理念在入伙前就已列入培训课程并进行了多次培训，培训效果在此次入伙进程中充分体现：C302业主现居北京，为尽快入住小区，要求在当天办理装修手续，此项工作未在我们的准备工作范围内。但为了满足业主的需求，派工程人员当场准备资料、签署装修协议、交纳装修押金和税金等等，顺利完成小区第一户装修手续并且将业主提出的工程整改意见及时提交投资公司进行整改。入伙当日该业主即要飞北京，要求将私家车存放小区自家门前，我们出于安全考虑，建议业主将车辆停靠在办公区域看管；后又发现该业主的车窗未完全关闭，建议投资公司营销部为业主送车罩一个。当业主得知所有的一切时，感动的只有在电话中说“谢谢！”除此之外，我们收到业主在收楼意见书上的书面表扬三份。

八、定期召开部分工作会议，积极推动入伙工作的顺利开展

结合紧张的入伙工作，管理部组织全体员工每周召开两次工作会议，为及时解决工作中发生的各项问题，一是及时提出问题得以解决，二是及时传达各方信息，让员工最快的使信息共享，三是及时安排各项工作任务，四是抓好工作的落实，五是提供员工相互学习与交流的机会。在入伙前管理部共召集部门会议共12次，提出各项工作问题20多项，交流工作经验15多流，安排、落实工作任务50多项，交流各项信息80多项。使许多工作问题得以解决。

为统一思想，在部门会议上经常明确，工作思想，提醒员工在工作交流中要以工作为重心，以工作为目的，抛开一切杂念，把工作干好。不论员工中发生任何不愉快或争论，都不要带有个人感情，把握分寸，相互礼让，求同存异，共同做好一件事——干好工作。通过对员工经常性的洗脑，使员工有一种单纯的想法“快快乐乐的把工作干好”，现在的管理部上下齐心，员工融洽、和谐。

九、开动脑筋，组建优秀团队

从人才招聘开始，管理部的招聘工作就是一件严肃认真的事。招聘时不只通过员工简历、现场面试交流的环节去了解员工，还通过一些简单的行为测式、心理暗试等手段了解员工个性，从岗位定位入手，选择优秀人才，从性格互补原则搭配员工合作，在本公司各项制度完善之前，求最大的“人和”。

鼓励员工积极性，调动员工热情也是团队建设的又一方法。管理部以一种细腻的管理风格，尽力渗透员工的工作行为，激发员工热情，全身投入工作，不论是编写公司作业指导文件、夜间交验钥匙、加班整理验房资料、入伙资料，员工都表现出不凡的热忠。从筹备入伙到现在平均每位员工主动加班超过60小时以上。

关心员工生活也是团队建设的另一法宝。我部门员工年龄、婚龄情况差距最大，可以想象影响和管理这样的一批人是一件不简单的事。每当员工有困难的时候，每位

5员工都不回避问题，主动抻出友爱之手，慢慢地关怀已成为员工中的习惯，团队就有了凝聚力。

十、建立完好的外部沟通，积极推进工作开展

为完成各项工作开展，管理部经常与公司各部门、投资公司营销部、工程部、设计部保持密切联系，建立良好的沟通渠道，为后续工作奠定良好基础。

十一、工作中存在的问题

1、现有客服工作流程没有完善。

2、处理工作问题有些急躁。

3、与相关部门的沟通还需加强。

4、继续推进员工作培训工作。

5、加强员工工作的日常监管。

6、未完成整套的工作指导流程文件。

十二、20xx年工作计划

1、做好业主房屋的售后服务工作

尽力完成自身服务流程，加强与投资公司营销部、工程部、设计部的沟通，提高服务效率，发挥员工自身的主观能动性。

2、完善以管家为中心的服务流程

制定完善的服务流程，突显管家特色，规避服务缺陷，重点考虑服务细节。

3、加强员工培训，落实公司制度

制定详细的部门培训计划，落实培训内容，提高员工的服务水平和服务意识。

4、做好六月份第二批入伙的筹备工作

结合本次入伙经验，近一步完善接待流程，加强入伙接待人员的服务培训。

5、做好工程服务质量的监管工作

6 20xx年的工程服务工作面临几个问题，一是现阶段入伙的收尾工作；二是入伙区域的售后服务工作；三是入伙区域的装修监管工作；四是6月份入伙前的接管验收、入伙办理、售后服务和装修监管工作；五是公共设施设备的接管工作；六是公共设施设备的保养及维护工作。所以工程服务方面的工作将面临较大的工作压力。

6、做好清洁服务的监管工作

现有的清洁服务公司的整体服务水平一般，通过有效的手段，专人专管，定期组织与供方的月度联检工作，提出整改意见，提高服务水平，满足客户需求。

7、编写实用的作业指导文件

计划在年内完成编写管理部作业指导文件，完善制度落实工作，做好文件的培训，将审批文件落实到工作中去。

8、做好山顶泳池的接管、维护工作，根据实际需求适时开放

小区内的山项泳池在3到5月份完工，在此期间要做好接管工作，保管好各项技术资料。根据实际情况开放泳池，招聘救生员和服务人员，抓好安全管理及收入监管。

9、活跃社区文化活动，增进业主与物业公司的交流

制定详细的社区文化活动计划，专人负责活动的策划，节源开流。

10、团队建设

加强团队建设，关心员工生活，做好公司企业文化宣传。

20xx年已离我们渐渐远去，留下的是全体员工努力拼搏的硕果。展望明天，还需奋斗，让我们团结在公司领导周围，让公司业绩一步一台阶，实现我们同共的理想。

管理工作总结怎么写 篇4

林业法律法规培训与宣传、公益林管护与资金兑现、林木采伐管理、木材流通管理、木材经营加工单位清理整顿等方面工作抓取，取得了一些成绩，现将上半年工作情况总结如下：

一、上半年开展资源林政管理完成的主要工作

（一）理顺资源林政管理机构，充实资源林政管理人员

为进一步理顺xx县资源林政管理工作，充分发挥资源林政管理职能在林业建设中的重要作用。今年4月初，局党政领导班子会议作出把资源站与林政法规股合并后成立资源林政股，充实管理人员16人。

(二)认真签订森林资源林政管理目标责任状

为进一步加强我县森林资源林政工作的管理，县林业局召开资源林政工作专题会议，并与各乡（镇）林业办层层签订了《xx县林业办、林场、南盘江林业局等单位的工作职责和目标任务。同时下发了森林资源林政管理目标检查考核评分标准，采取定期或不定期的方式进行检查。

（三）加强资源林政管理工作人员日常学习，不断提升工作水平

资源林政股所从事的工作涉及法律、法规、政策与林业科技比较强和范围较广的一项工作。学习和掌握好林业相关法规及政策、吃透上级有关资源林政工作方面的法律、法规是我们做好资源林政管理工作的前提和法律保障。因此，我们加强日常的自身学习，只有学好了林业法律、法规及政策才能正确指导和监督基层资源林政管理工作，使全县资源林政管理工作得以跨越式发展。

（四）依法行政、强化管理，提高林业行政水平，规范森林资源管理工作

全县现有具备林政执法资格人员办事流程、办理时限和公开承诺等项目，广泛接受社会监督。

（五）加大宣传力度，增强全社会保护森林资源意识

为切实提高全县广大干部和群众依法护林意识，今年《森林法实施条例》、《云南省森林条例》、《云南省林地管理条例》等林业法规。通过一系列的宣传教育活动，不断增强全民法制意识和生态优患意识，使广大干部群众在思想上不断提高依法护林认识，行动上正确处理发展经济、保护资源、建设生态三者之间的关系，形成全社会关注林业，全民建设生态的良好氛围。

（六）公益林管护与资金兑现

为了切实加强公益林的监督管理，实现“管好公益林，用好补偿金”的目标，根据《云南省实施中央财政森林生态效益补偿基金管理细则》、《云南省省级公益林生态效益补偿资金管理办法》、《xx县公益林生态效益补偿县级实施方案》、《xx县生态公益林护林员管理细则（试行）》规定，xx县省级公益林区划分管护责任单位，现场界定书伐协议书，现场界定书伐协议书314份，A合同74份，林班612个，小班6108个。全县护林人员共301人，共签订B合同301份。20xx年国家级公益林补偿资金到位290.97万元，实际支出所有者补偿费158.4万元，占总资金的54.4%；省级公益林到位资金161.4万元，实际支出所有者补偿费71.54万元，占总资金的54.4%。

（七）严格程序，限额采伐

严格实行林木采伐限额制度，是保护森林资源的有效途径。为规范木材采伐申报、审批程序，并使采伐迹地得到有效的更新，我局在下达给各个乡镇的年度木材采伐限额文件中明确规定了木材采伐所必备的条件和执行的程序，各林权持有人申请采伐必须经行政村、乡镇林业办同意后逐级申报，并报送简易作业设计书及更新造林承诺书。上半年来，我县共办理林木采伐证159份，采伐蓄积28574.1立方米。

（八）加强木材流通运输管理和木材检查站的监督管理

为切实加强我县资源林政管理工作，加强木材流通管理，严格按照木材运输证核发管理程序进行操作。上半年来，我县共办理木材运输证6107份，运输木材87242.41立方米。其中：办理县内木材运输证5162份，运输木材49842.24立方米；办理省内木材运输证473份，运输木材9654.28立方米；办理省外木材运输证472份，运输木材27745.89立方米。

局领导及时加大对xx县以且木材检查站的领导和监督管理，今年从新调整和充实木材检查人员，使其该站在保护森林资源管理中发挥了重要作用。上半年来，共检查运输木材运输车辆5249车，检查运输木材55304.55立方米，其中处理违法木材车辆37车，处理违法木材户主37人，处罚木材58.5立方米，没收木材43.5立方米，罚款1.12万元，木材变价收入1.91万元。

（九）进一步规范xx县木材经营加工市场

为进一步规范xx县大同木材交易市场的正常经营运作程序，使各木材加工企业健康有序发展，依法打击非法收购、经营、加工、运输木竹及其制品的违法和犯罪行为，坚决取缔无证或租用的木材加工企业，使之走向规范化、科学化、合法化的经营管理正轨上，使其提高xx境内的森林资源综合利用率和林产品附加值，最终形成xx林农增收渠道中一个较好的交易平台。

今年登记，对无证经营加工木材的企业进行限期整改清运完，对收购无木材运输证的企业进行查扣并依法处罚。通过调查摸底，xx县境内共有43家木材经营加工企业，其中大同境内29家，彩云境内14家。大同境内具有木材经营和加工许可证的企业有19家，挂靠他人的木材经营加工许可证有7家，租用3家。彩云境内具有木材经营和加工许可证的企业有4家，无证经营加工木材有10家。通过清理后，大同境内已取缔租用或挂靠他人证件进行木材经营加工企业10家。彩云境内正在清理中。

（十）加强林地保护力度，依法审批各类征占用林地

近年来，随着xx工业园区项目及各类工程建设项目的增加，征占用林地的面积数逐渐呈上升趋势。为依法保护好现有的林业用地，做到合法、合理使用林地，杜绝林地流失，我县加大了对征占用林地申报、审批的管理力度。对在建项目依法审查其合法性，凡是取得项目批复文件并需要征占用林地的项目，我县均依法调查勘验，帮助其申报办理征占用林地手续，并征收森林植被恢复费。凡是未采取得项目批复文件并需要征占用林地的项目，依法进行查处。今年上半年，我县共办理征占用林地上报审批5件，其中永久性征收林地4件，面积39.9887公顷；临时占用林地1件，面积8.7864公顷。收缴森林植被恢复费161.3066万元。

（十一）深化林权制度改革

坚持“质量第一、和谐为上”的原则，切实加大林改主体改革自查整改力度，积极稳妥推进配套改革，增强林业发展后劲。一是按照《云南省集体林权制度改革核（换）发林权证操作办法》的要求，严格督促各乡镇林业办认真对照检查，对整改中发现问题的林权证予以注销，整改完善后及时发放到群众手中，确保林权证经得住历史的考验。二是配套改革不断深入。集林权登记、资产评估、流转服务等功能为一体的林业交易服务中心正式投入使用，办理森林资源资产评估和抵押林权抵押贷款3165万元。

（十二）加大执法力度，坚决依法打击各类破坏森林资源的各种违法行为

坚持疏堵结合、打防并举的原则，严格森林资源监管，深入开展了严厉打击涉林违法犯罪行为专项行动及清理整顿木材加工企业行动，严厉打击乱砍滥伐、滥开乱采、毁林盗林、无证运输、无证加工等违法犯罪行为，确保了林区和谐稳定。，打击各类违法犯罪人员378人，收缴木材389.22立方米。

二、资源林政管理工作存在的主要问题

半年来，经过全县资源林政工作人员的共同努力，我县在森林资源保护工作上取得了长足进步，也得到了很多领导的肯定和群众的认可，但同时也暴露出许多不足。存在的主要问题为：

（一）人工商品涉及的农户较多，所采伐地块较多且分散，导致执法难度增加。从实施天保工程以来，申请采伐人工商品材的农户较多，地块分散，致使让林业行政执法带来了诸多困难和阻力。

（二）林地管理难度大，难以实施处罚。农村及城市周边百姓往往以开发项目、发展经济为由，乱占林地现象突出，牵涉面广，查处难度较大。特别是近两年来新农村建设项目，大力修建乡村道路而随意占用林地，查处难度较大。其次个别林业行政处罚程序仍然不规范，案卷卷宗不规范等现象。

（三）乡镇执法工作压力大，个别乡（镇）领导林业法律法规知识淡薄，森林资源管护意识不强，辖区林地管护面积广，林业办工作人员不足，给基层森林资源林政管理工作带来了较大的压力。

（四）执法人员身份不明确：由于历史原因，我县林业行政综合执法人员90%属于事业人员身份，没有受过正规培训和其它学习机会，难以满足林业综合执法队的相关要求。

三、下步工作重点及建议

（一）下半年工作重点

继续认真贯彻执行《森林法》、《森林法实施条例》、《云南省森林条例》、《云南省林地管理条例》等法律法规所规定的要求，进一步把强化资源林政的管理，重点抓好以下工作：

1、继续做好xx县木材市场规范管理工作；

2、做好20xx年公益林管理及资金兑现工作；

3、尽快启动20xx年人工商品林采伐工作，严格按照“十三五”限额计划进行采伐管理，坚持凭证采伐，完善林木采伐的管理措施，加大对林木采伐的监管力度，坚决查处乱砍滥伐林木的行为。

又要管种植”的思想，加大伐区采伐后的更新造林的监管力度。

未批就建、少批多占、超范围或异地使用林地的行为。坚决制止乱占林地的行为，依法严格保护林地资源。

林业办、木材检查站在资源林政管理工作中的责任，积极推行资源林政奖惩制度，增强乡（镇）林业办及木材检查站主动管理的责任意识；三是采取多种方式，加大林政资源政策法规的宣传，重点做好林木采伐管理、林地管理、野生树木采挖、森林保护等方面的宣传；四是加大对破坏森林资源案件的查处力度，依法打击破坏森资源的违法犯罪行为。

（二）开展资源林政管理工作的建议

加工等方面的详细措施和管理办法。

2、建议上级林业主管部门尽快制定林业相关费用优惠减免政策。

3、建议市局每年组织各县资源林政人员到外地参观考察学习，促进兄弟县之间资源林政管理工作的互相学习和交流。

管理工作总结怎么写 篇5

光阴似箭，转眼间20xx年已经来临了，在公司领导关怀下、在全公司同事的支持和帮助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，尽自己的全力履行好自己的工作职责。在这里我将自己过去一年的思想、及工作情况等简要的个人工作总结如下：

一、工作情况

20xx年2月底-3月中旬参与仙桃

市张沟镇三角垸整体推进农村土地整治示范项目可研、规划设计预算编制等工作；

20xx年3月中旬-3月底协助xxx参与桂林市大河乡潘家、尧山村委整治项目规划设计工作；

20xx年4月初-6月底驻守监利县白螺镇韩铺土地整理项目施工现场，协助业主、施工单位解决相关问题，为后期变更做好准备工作；

20xx年7月初-8月底负责仙洪新农村建设试验区仙桃市排湖高效种养基地土地整理项目变更设计、湖北省石首市东升镇基本农田土地整理项目变更设计；

20xx年9月初-9月中旬单独完成仙桃市张沟镇三角垸整体推进农村土地整治示范项目变更设计工作并上报省厅；

20xx年10月初-11月中旬负责湖北省石首市东升镇基本农田土地整理项目变更设计、监利县白螺镇韩铺土地整理项目变更设计工作；

20xx年11月底-20xx年1月中旬参与天长市铜城镇土地整治项目1，3

可研设计、协助xxx完成定远县连江镇三合村整体推进农村土地整治项目可研、规划设计等工作。

二、在工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进模范学习在公司我严格要求自己。

遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，协助领导开展各项工作。我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，在政治思想觉悟上得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

三、自我的缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的缺点与不足，我今后要想提高自己必须有领导同志们的批评、指导和自我的总结，我的缺点与不足及努力方向自我总结主要有以下几点：

1、在日常工作过程中，比较粗心；今后我会慢慢改掉这个严重的缺点，加强方面学习，工作实践中不断总结经验。

2、在与人交际方面比较欠缺，感觉不成熟，今后会多与别人交流，渐渐使自己变得成熟。

四、20xx年的计划

1、加强理论学习，使自己的专业知识更上一层楼，不断提高自身的技术水平，不断的积累经验，解决工作中遇到的问题，更好的完成各项工作任务。

2、必须遵守公司的各项规章制度，制定详细的个人学习、工作计划，使自身的素质能不断提高。

3、培养在工作中多发现问题、分析问题解、解决问题的能力。

4、加强自我身体素质，加强锻炼，工作与休息劳逸结合。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同事表示衷心的感谢！以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同事批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

技 术 员：xxx

20xx年2月1日

管理工作总结怎么写 篇6

今年以来，我们紧紧围绕国家邮政局和管局的中心工作，以维护信件专营、整顿集邮市场、加强邮政用品用具监制为重点，全面加大执法力度，为营造有利于邮政事业发展的外部经营环境作出了努力。

结合保持共产党员先进性教育活动的要求，我们从实际出发，加强和创新党组织自身建设，坚持三会一课制度，落实民主生活会制度，做到充分发挥支部战斗堡垒的作用。支委在工作中把握好不同层面党员教育管理方面存在的问题，解决好在管理能力、服务基层、服务领导、服务职工方面存在的不足；认真组织了对两名积极分子的考察和入党宣誓，至此完成了本处的组织发展计划，达到处室全体成员都是党员。

一、 求真务实，扎扎扎实实做好先进性教育活动

按照管局提出的“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求，支部采取集中学习和个人自学相结合、讨论、组织答题、等方式，取得了很好的教育效果。还开展了互相谈心活动，组织了党员先进性标准的大讨论，并广泛征求了国家局、工商局、管局处室各区局等部门对行管工作的意见和建议。召开了民主生活会，对党员的党性及促进处室工作方面进行分析评议，提出了希望和建议。通过先进性教育活动，全体党员进行了批评和自我批评,认真撰写了党性分析材料，找准问题，自我剖析，党员意识和素质进一步得到了提高。

二、落实整改，全面加强通信市场的执法检查工作

按照国家局的要求，管局执法大队对总部在北京的国际货代企业进行了委托监管工作。配合公服处、速递局，对已发放《邮政特快专递经营资格证》的邮政代办定期检查并做好记录，规范其经营。部署安排各区局落实对今年28套纪特邮票发行前后市场的检查，检查覆盖率达到100%。

加强了国家信封新标准的宣传和检查工作，举办了两期信封标准培训班，对包装单、ems封套及单据的销售使用情况进行了检查，保证合格的产品进入通信市场。加强了对全市住宅楼房信报箱生产安装情况进行了检查，保证了“户箱工程”正常有序的开展。

三、加强指导，开展有效的行政执法活动

推进执法工作，组织集中、跨区执法活动。管局执法大队组织了和通州、顺义、平谷等郊县局的联合执法，推动了全市尤其是郊区县局邮政执法活动的有效开展。两促进。

2、开展联合执法活动，加强打击力度

分期陆续在每月的《行管工作动态》上编发对邮政用品用具、集邮、速递等几大市场的检查要点,加强对基层的指导。在执法检查工作中，行管人员与各基层一线保持密切的联系，对特殊案件和违法经营现象严重的地区我们组织了与工商、公安部门的联合执法，取得很好效果。7月份后随着速递市场执法的法律依据的变化，我们调整了工作方法，组织了与全市工商部门的座谈会，统一了思想，重点转为以邮政检查为主，对违法经营证据确凿的移交工商部门查处，保证了对速递市场监管的延续性。

加大了对制售假邮资凭证的管理和检查力度，加强邮市的检查和企业内部处理环节的检查，组织开展好协查工作。邮区中心局组成三十多人的联合检查行动小组，在邮区中心局集中开展查处假邮资凭证行动，查获违法经营邮政业务的公司，有效控制假邮票通过邮政渠道对外流通，维护了邮政企业的名誉，为邮政企业挽回了经济损失。

四、加强宣传和沟通，改善执法环境

进一步加强了和各处室及与政府部门的沟通，与市政府法制办、市工商局、市治安总队、市整规办建立了信息渠道，加强了工作沟通。此外我们还充分利用中国邮政报、邮政周报等媒体扩大加深邮政行管的形象，针对“3.15消费者权益日”制作了邮政行业管理宣传专版，针对信封新标准的实施编写了信封检查专栏，曝光非法经营者，维护公民的通信权益，让社会了解邮政，让群体了解邮政，创造有利于邮政执法的环境。

五、落实培训，提高专业素质

倡导学习型团队，组织了三次集中培训，就依法行政、执法礼仪、邮票辨伪、邮政用品用具标准培训及检查等专题对行管专兼职人员进行培训讲课，全面提高了执法人员的实际操作水平及执法案卷的制作质量。在邮政改革的大形势下，通过培训，对全体行管人员贯彻了坚持执法不间断的原则，保持了高昂的工作精神面貌。

良好的经营秩序需要大家共同建设，百年邮政品牌需要大家共同维护。要适应并且要能把握住行业管理工作的主动权，我们就必须继续坚持依法行政的原则，继续加强与工商、公安、市政府等部门的执法沟通，不断提高工作水平。从政治思想意识、工作作风、业务素质技能、创新精神、廉洁自律五大方面落实共产党员先进性的具体要求，增强先进性意识，实践先进性要求，发挥先进性作用，展示先进性形象，推动行管工作的开展，打击通信市场违法行为，维护企业合法权益和用户通信权益。

管理工作总结怎么写 篇7

加强农村集体资金、资产、资源（简称“三资”）的监督管理是维护集体经济组织和群众利益，加强农村基层党风廉政建设，实施“廉政阳光工程”，从源头上预防腐败现象发生的重要举措。我乡通过健全组织网络、全面清理整顿、建立健全体制、创新监管方式，实现了农村集体“三资”监督即时化，加强了对农村集体“三资”的监管，为农村经济发展和社会稳定发挥了重要作用。

一、推行村级账务资金“委托代管”的基本原则

我们就向广大村民和村两委广泛宣传并在改革过程中严格执行了“三个不变”的基本原则。1、坚持了“四权”不变的原则。一是资金所有权不变，任何单位和个人都不得以任何借口或形式平调、挪用村级资金；二是资金审批权不变，村级领导仍然按照有关规定审批费用；三是资金使用权不变，资金所有者对资金依法依规合法开支和进行收益分配的权限不变；四是资金收益权不变；2、坚持基本核算单位不变的原则。村级财务“双代管”实行以村为基本核算单位不变，一村一账，独立核算，自负盈亏；3、坚持监管机制不变的原则。村集体经济组织财务仍然接受乡农村财务服务中心的业务指导和管理，监督仍然接受村民的民主监管。

二、具体做法

1、制定职责和各项制度，确保村级账务、资金“委托代管”有章可循、规范运转。

一是制定明确了会计、报账员、审核以及中心主任的各自职责；二是制定了财经管理制度，重点完善了财务收支预决算制度、备用金管理制度、民主理财与财务公开制度、支出审批制度、村级票证管理制度、会计档案管理制度、村级收入管理制度、村级资产资源管理制度等。三是制定了高陵乡农村财务会计服务中心工作实施方案。

2、配备必要的设施设备，给予必需的工作经费保障。乡财政筹资调度资金购置了会计软件、微机、打印机、复印机等设备和各村专用档案柜。

3、搞好宣传动员，统一全乡干部群众的认识。乡党委专门召开了党委会，统一领导层面的思想认识；召开党委扩大会，统一乡中层干部和村书记、主任的认识；召开全体乡干部和村三职干部参加的动员大会，统一全乡干部的认识。同时利用广播、板报、财务公开栏等多种形式向群众进行宣传，使广大群众理解和支持这项工作。

4、进行村级财务集中清理。乡党委政府积极组织力量对2各村财务进行集中清理，切实做到有账可查，有据可依。重点清理核实五个方面的情况：一是村组干部和群众的借垫资金；二是村组干部应领未领的工资报酬；三是项目资金包括水利设施、公路建设、沼气建设、农网改造以及 “一事一议”的项目资金收支，按照“专账核算，专款专用”的核算要求，清理入账，并向群众及时公布；四是对信用社的借款逐笔核对清理；五是对村内的其他现金收支进行清理。在财务清理中，做到 “四清四查”，即：清理现金、信用社存款及有价证券，审查账款是否相符；清理各项往来，审查债权债务是否清楚；清

理发包款、租赁款、拍卖款等，审查资金用途是否合理；清理历年遗留的财务问题，审查有无违纪违规行为。通过财务清理，在达到账账、账实、账款、账表、账据“五相符”的前提下，编制出会计科目的发生额和余额平衡表。另外，对村级固定资产、债权债务等进行登记造册，由村负责人及财务人员签字盖章后，移交乡会计核算中心统一管理。在此基础上，对各村组的账务作出实事求是的客观评价和公正的审计结论，并与各村签订好村级账务委托代管合同(协议)，办理好有关账据、资金移交手续。

四、建立健全机制，规范“三资”监管

以农村财务服务中心为基础， 履行“三资”监管职责，民主监督小组则发挥沟通与反馈功能，对农村“三资”实施监督。

1、加强交易所建设，规范资产资源处置。对农村建设工程项目、大宗物品采购、集体资产产权交易或资源开发的标准与流程作了详细的规定。

2、成立招投标管理中心，规范经济合同管理。成立招投标管理中心，制作经济合同的规范模本，制定统一的合同签订审核流程。建立经济合同电子台账，实行信息化管理，凡新签订的各类经济合同必须报乡经济合同审核中心按照规范流程审核后方能生效。

五、取得的成效

一是推行“委托代管”实现了村级财务由传统管理向科学管理的转变。在农村，过去靠一架算盘、一支笔、一本账来管理农村财务，核算起来速度慢、出错多、劳动强度大。现在，村报账员每月只需将当月经济业务的原始凭据移交核算中心，就可以准确、快速、安全的自行记账、自动汇总、自动生成各种财务报表。

二是推行“委托代管”促进了农村财务管理的制度化、规范化。农村财务核算中心每月都要对各村当月的财务活动结账，消除了过去经常出现的包包账、断头账、一任干部一本账、下台干部不交账的现象，保证了农村财务的连续性、完整性。

三是推行“委托代管”提高了农村财务管理的监督力度。实行集中核算，对农村财务管理而言是一种有效监督。过去一个村的收支情况，开支是否合理，乡上不清楚、群众不明白，弱化了乡对各村财务管理的指导和监督作用，弱化了村民对村级财务管理的参与权、知情权和监督权。现在财务服务中心每月都要向乡相关领导提供会计报表及收支情况，定期向村民公开村级财务情况，财务服务中心按照操作规程严格检查村级开支，有效地提高了农村财务管理透明度和村级资金使用效益。

管理工作总结怎么写 篇8

根据自治区无线电管理局《关于开展无线电管理宣传月活动有关事项的通知》的安排，结合《全国无线电管理宣传纲要（20xx～20xx年）以及《20xx年全国无线电宣传工作实施方案》的文件精神，xx市无线电管理局围绕中心，服务大局，开展了一系列生动形象、丰富多彩的无线电宣传活动，对普及无线电频谱资源科普知识，营造公众关心、重视无线电频谱资源，支持无线电管理各项工作健康有序的开展良好社会氛围起到了积极作用。为将宣传工作落到实处，局领导非常重视此项工作并结合本地区的实际情况，认真组织，详细制定了xx市无线电管理宣传活动计划，确保了各项活动的顺利开展。现将xx市无线电管理局宣传工作总结如下：

一.强化无线电宣传组织领导

为使本地区无线电宣传活动扎实有效开展，管理局高度重视，召开会议专题研究本地区无线电宣传活动，并结合我局实际，成立了无线电宣传领导小组，管理局主要负责人任组长，指定专人为无线电管理宣传具体负责人，明确了宣传活动的工作目标，落实了活动的重点内容和工作职责、任务。

二.现场宣传

9月12日下午，我局全体人员分成两个小组来到全市各个居民小区发放无线电管理知识宣传单，在居民楼门口的宣传栏里放置了宣传单，我们的到来吸引了很多小区居民对无线电管理业务知识的极大兴趣，大家纷纷提出问题，我们的工作人员对居民提出的疑问都进行了耐心而又细致的解答，本次共发放宣传单600余份，走访了二十多个居民小区，同时在小区外的人多密集的地方我们的工作人员也发放了无线电管理知识宣传单，这样居民可以直接接触到无线电管理业务知识。通过这次宣传活动广大群众对无线电管理工作的认识有了很大的提高，宣传活动达到了预期的效果。

三．媒体宣传

为了使更多人民群众了解无线电管理知识，熟悉无线电管理法规政策，我局积极联系当地电视台，从10月1日起在xx频道黄金时间循环播放无线电管理宣传知识口号，连续10天用字幕的形式播出“购买、设置无线电台，必须办理审批手续；严禁非法设台，保护电磁环境，促进和谐发展”等宣传标语。在今年我局正式挂牌之际，我局邀请了xx电视台、xx日报、通信运营商和二十多家大型设台单位前来参加，挂牌仪式圆满落幕，造成了较大的影响，并在《xx日报》上进行了宣传报道。通过媒体宣传更好的贯彻了国家的法律法规，扩大了无线电管理宣传的覆盖面，提高了xx市市民对国家无线电管理法律法规的认知度，通过采用这种大众性宣传形式，使无线电管理知识宣传无处不在，深入民心，扩大宣传面，使社会公众进一步了解无线电事业，关心和支持无线电事业。

四．利用出租车显示屏幕宣传

9月初，我局还积极联系移动公司，在xx全市区1000多辆出租车上的led显示屏进行了无线电管理知识宣传，全天滚动播出宣传标语，覆盖范围广，大力宣传了无线电管理法律法规知识。下一步我局将继续利用电子媒体，加强对无线电管理法律法规进行宣传，更大范围的扩大无线电管理工作的影响力。宣传活动是一项长期性、基础性、日常性的工作，在今后将注重宣传资料积累，强化日常宣传，提升无线电管理认知度，普及了无线电法律法规。

五．网络宣传

网络是最便利快捷的宣传方式，是最现代化的通信宣传渠道，为使无线电管理宣传活动的影响力更加持久，我局积极更新部门网站的相关信息，刊登了大量无线电新技术、新业务、法规和科普文章，介绍在保护民用航空专用频率方面采取的措施，在政府网上刊登了我局在配合相关部门开展普通高考、司法考试、公务员考试、研究生考试、医师资格、职称英语和计算机应用等各类考试的无线电安全保障工作的情况；在行政执法和监督检查、干扰查处、防范和打击利用无线电设备进行违法犯罪活动等方面的典型案例。让更多的人从网络上了解无线电管理在促进经济社会发展、维护国家安全、维护社会稳定、保卫国家主权、保障人民生命财产安全中的重要作用。

六．走访设台单位和用户

目前无线电的使用与我们的生活密不可分，尤其在xx这座石油城市，无线电不仅使用在城市管理、公共安全、广播、电视等社会服务上。在石油生产，安全等

重要环节无线电有着更广泛的应用，为使新老设台用户及时了解无线电技术的发展，以及政策的变化。我局在日常业务工作开展的同时，到相关单位进行无线电管理法律法规宣传，对近年来日益增加的户外徒步、自驾游爱好者使用对讲机的情况进行了了解，并在无线电通讯设备销售处悬挂宣传页，使广大人民群众进一步加深了对无线电管理的法律、法规、无线电频率申请和设台申请程序知识的了解，更好的促进xx市的和谐发展。

七、工作安排

20xx年无线电管理宣传活动在现阶段取得了良好的效果，尤其在电子媒体上的宣传效果使更多的群众了解了无线电管理方面的知识，无线电管理的影响力不断扩大。下一步我局将对无线电管理宣传工作做如下安排：

1、联系xx客运公司在公交车内的led电子屏上播出无线电管理宣传标语；在本地有影响的报纸上发表专题文章；展开无线电业务知识竞猜等系列活动；对无线电业务知识进行更大范围的`宣传。

2、计划通过中国移动、中国联通、中国电信等通信运营商向其手机用户群再次发送无线电管理知识宣传公共短信。

3、挑选具有代表性的典型无线电执法案例，通过电子媒体进行广泛宣传，通过生动的无线电执法案例提升无线电管理部门的知名度。

八、意见建议

以上几种宣传方式虽然可以造成一定的宣传效果，但仍然存在着很大的局限性。接触、使用无线电设备和对无线电有兴趣的群众对我们的这种宣传会有所关注，但和我们从事的工作没有相关联系的市民还是效果不大，因为他们认为和他们日常生活没有什么关系，看到了我们的宣传也不会留下太深刻的印象，所以我们希望：

1、18年前的《中华人民共和国无线电管理条例》已远远不能适应现在的新形势，希望新的《条例》能尽快出台，

2、在国家最有影响力的中央电视台新闻里报道一些关于无线电干扰查处的典型案例，特别是在国家级考试中如何打击利用无线电作弊，保障考生公平、公正竞争的案例。

3、拍一些高质量的关于无线电管理的电视连续剧，把无线电管理工作以故事的形式介绍给广大人民群众。

4、建议增加此类无线电管理宣传专项工作经费，保障无线电管理宣传工作顺利开展。

我们认为通过以上形式的宣传会更有社会效应，更能提升无线电管理部门的知名度，更能营造出一个开展无线电管理工作的社会氛围。

管理工作总结怎么写 篇9

依照项目进度和预算基准衡量，项目进展基本顺利，整个流程能按照时间控制表进行，开支所超出的预算费用在应急费用范围之内。在晚会进行过程中，由于推迟20分钟开始，为减少与原定时间的偏差，小组成员决定临时删减一个游戏。但晚会气氛仍如预期一样热烈，确确实实拉近了同学之间的距离，直至晚会结束之后，参与的同学仍在网上进行热烈的讨论。

管理绩效

在此次项目中，为了灵活应变，提高组织效率，项目小组成员采取各自行动的策略，每个部门都能够对变化及时产生反应。这样的策略虽然确实保证了整个项目小组的高效运作，但是也由于部门之间缺乏沟通联系而导致了部分工作重叠，而部分工作无人实施的问题。经过总结分析，小组成员一致认为，在保证灵活运作的同时，每个部门就应及时向项目小组负职责人反馈信息，由负责人进行统筹兼顾，以确保各部门之间更好地协调合作。

组织结构

我们项目小组实行的是职能型结构，以项目经理为中心，下设5个部门：策划部，公关部，后勤部，财务部，宣传部。在这次项目中，各部门各施其职，分工合作，团队精神自始至终体此刻小组每个成员的工作中，这也是我们能取得成功的根本保证。但是仍存在一些不足，譬如公关部跟宣传部部分工作存在重叠，部分职能孤立使得实现跨部门合作比较困难。以后我们小组会努力改善的。

团队绩效

在此次项目活动中，透过开展小组会议，利用“头脑风暴法”进行小组讨论，在最短的时间内确定了项目的愿景，人员的分工。在实施过程中，对于遇到的问题，能够很好地进行沟通，协调，确保了项目的顺利完成。

同时，项目活动中，也出现了一些问题，具体表现为：准备过程的时间分配不够细分，项目周期过长。

总体来说，此次项目能够在规定的时间内，利用有限的资源，充分发挥团队的作用，顺利完成!

项目管理技术

在此次项目活动中，主要运用的技术有MicrosoftOfficeVisio，MSproject，制作工作分解结构(项目流程)、时间控制表(项目进度管理)、人员分配表、资源控制表(包括项目的完全开发任务表、网络活动时差和资源需求、网络资源负载表)等。

对团队和群众的好处。

一方面，在合理分配工作和适时的进度调整下，该项目顺利开展，也达成了我们的预期目标甚至更好，参加人数超过之前估计，经费控制不超支，晚会流程控制顺利，晚会圆满落幕。另一方面，该次晚会在班群众的影响力极大，同学间的密切程度加强，过后用心反应较强烈，这对一个班群众而言无疑是凝聚力的提升。

学校留守儿童教育管理工作总结

随着社会主义市场经济的发展和城镇化建设步伐的加快，农村富余劳动力向城镇转移已成必然，催生出了“留守儿童”这一特殊群体，即由于父母双方或一方外出务工而被留守在家乡，并且需要其他亲人或委托人照顾的中小学生。

为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境，从****年起，我校就在全镇范围内启动“留守儿童关爱工程”，现将这一年多来的有关留守儿童教育管理工作总结如下。

一、确定了工作目标

通过对留守儿童问题的调查、分析与研究，找到了影响留守儿童健康成长的原因，有针对性地提出行之有效的措施和办法，狠抓落实，全面推广“关爱工程”，为留守儿童营造了健康、快乐、平等、和谐的成长环境，同时还加强了领导，形成合力，大力宣传，建立目标责任制，完善工作考评制度，不断提高了广大未成年人的结合素质。

二、主要工作措施

（一）建立健全机制，发挥学校阵地的作用。

1、建立健全领导负责制度。

学校成立了以陶建志校长为组长的关爱工程领导小组，制订了具体计划，实施了“留守儿童”教育工作方案，真正地使学校成为了学生学知识，学文化，不断提高思想觉悟的主阵地。

2、建立留守儿童档案和联系卡制度。

我校对所有学生进行了认真的调查研究，摸清了留守儿童的底数，建立了每个留守儿童的专门档案和联系卡，通过联系卡制度的建立，加强的了学校与学生家长及其他监护人的联系，共同形成了以学生为中心的关爱网络。

3、实施教职工结对帮扶留守儿童的制度。

在学校留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师，全镇确立了七十一对帮扶对子。帮扶教师经常找留守学生谈心，随时掌握留守学生的思想动态、引导他们健康成长。建立了教职工关爱留守儿童的成长日记，培养了更多的优秀的教师成为“代理家长”，让留守儿童在老师同学的集体中成长，以对他们缺失家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁。

4、建立健全教师与留守儿童的谈心制度。

中心学校做到了每月召开一次帮扶教师、留守儿童、监护人或委托监护人的座谈会。

5、建立了关爱留守儿童的应急机制。

学校建立了留守儿童、学校、家长（监护人）、政府之间完备的联系方式和突发事件的应急机制。层层签订了安全责任书，明确责任，确保学生在安全的环境中快乐成长。

6、注重对留守儿童的心理健康教育。

积极营造了良好的环境，针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，学校开设了心理教育课，大力开展了心理咨询，心理矫正活动，让他们削除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观和价值观。

7、建立健全检查考核机制。

中心学校积极研究了科学考核评估的办法，加强了对留守儿童的教育和管理，建立和完善了工作考评制度，定期对学校和教师进行了考评，作为奖优罚劣的重要依据。

（二）构建教育网络，形成关爱合力。

1、加强与留守儿童父母或监护人的交流与沟通。

2、加强了委托监护人的培训教育。

3、加强同社区、村组和家庭的合作，营造深厚良好育人氛围。

（三）明确职责，创造了良好的育人环境。

1、加强了寄宿制学校的建设和管理。

2、加强了对贫困留守的资助工作。

对留守儿童在生活、学习等方面，给予特别的照顾，将家庭困难的留守儿童纳入到“两免一补”、“济难救助”中来，确保他们完成国家规定义务教育。

3、整治校园周边环境。

4、建立健全保障外出务工人员子女接受义务教育的工作包制度和机制。

5、建立关爱经验交流制度。

学校每期进行一次“留守儿童”教育管理工作总结，定期召开会议了研讨会、座谈会、定期举行经验交流、不断探索方法，新措施，不断提高留守儿童教育管理水平

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