消防应急预案

消防应急预案(合集14篇)。

觉得制定有针对性的应急预案是否较为困难，为了保护自然资源和防止环境污染。应急预案需要反复检查和修订以确保其可行性和有效性，您想找一篇好文章吗我们推荐您阅读“消防应急预案”，让我们一起变得更加有价值！

消防应急预案 篇1

午托消防应急预案

在现代社会，随着劳动力市场的不断发展，很多家长将孩子放在托儿所进行午托。托儿所作为提供儿童照顾服务的机构，肩负着保证孩子们安全的重要职责。火灾等突发状况可能会给儿童的生命安全带来严重威胁。因此，制定一套完善的午托消防应急预案势在必行，以保护孩子们的安全。

一、背景介绍

托儿所是家长将孩子送去照看的地方，在人员众多、场地狭小的情况下，火灾等突发事故风险较大。所以，制定一份严格、详细的消防应急预案对于提高托儿所安全管理水平至关重要。

二、应急预案编制流程

1. 了解法规

了解国家关于消防安全的法规和政策，明确托儿所应当具备的消防设施和消防员的配置要求。

2. 分析风险

针对托儿所的特点，进行火灾风险评估，确定可能存在的火灾隐患和薄弱环节。例如，电线布线是否符合要求，消防设备是否正常运行等。

3. 制定预案

基于风险评估结果，制定一份详细具体的午托消防应急预案。预案内容包括：危险源管理、人员疏散、火警报警、扑救火灾等方面的具体措施。

4. 组织演练

定期组织火灾应急演练，提高托儿所工作人员和孩子们的火灾应急处理能力，确保他们在发生火灾时能够迅速有效地采取逃生和自救措施。

三、预案内容详解

1. 危险源管理

托儿所应建立完善的危险源管理制度，包括：定期对电气设备进行检查，及时修复或更换老化设备；厨房使用电器要符合安全规定，设置灭火器等。

2. 人员疏散

针对人员众多的特点，托儿所应制定清晰的疏散方案。制定疏散路线及疏散时的流程，明确各个工作人员的职责。同时，培训孩子们掌握基本疏散技能，包括排队、寻找疏散出口等。

3. 火警报警

托儿所应安装火灾报警设备，并确保其正常运行，定期检查和维护报警设备的状态。同时，设立火警报警人，火警发生时，及时进行报警处理。

4. 扑救火灾

托儿所的工作人员需要定期受训，掌握基本的灭火技能，并在火灾发生时，采取扑救措施，努力控制火势蔓延，保证孩子们的安全。

四、演练与应急培训

1. 定期演练

托儿所应定期组织火灾应急演练。演练时，需要模拟不同火灾场景，检验员工和孩子们应急反应的能力。演练后，针对性地总结经验教训，完善预案。

2. 培训工作人员

为托儿所的工作人员提供系统的消防培训课程，使他们掌握基本的消防知识和技能，提高火灾防范意识。

3. 教育孩子们

托儿所要经常组织安全教育活动，向孩子们宣传火灾预防知识，教育他们如何正确应对突发火灾事故，避免受到伤害。

通过制定一份详细具体且生动的午托消防应急预案，可以有效提高托儿所的火灾防范能力，保护孩子们的人身安全。同时，定期的演练和培训工作人员和孩子们，将进一步提高应对火灾事故的能力，为孩子们的安全提供全面的保障。

消防应急预案 篇2

指导思想：

为了让同学们能够度过一个“轻松愉快，学有所得，学有所乐”的有意义的假期，以“立德树人”为主旨，围绕“八礼四仪”和“小橘灯”务等活动，深入开展“快乐体验”活动，对未成年人进行文明礼仪养成教育，让少年儿童在活动中培养观察、思维、想象、动手动脑等能力，在活动体验中感受快乐，在快乐体验中健康成长。

活动时间：

20xx年2月5日 13：30开始

活动地点：

丁卯小学、沃德广场

活动准备：

“小橘灯”标志若干、活动主题条幅、文明礼仪标语若干、音响设备一套、摄影设备等

活动内容：

一、“冬日健走文明行”

组织14个家庭（中年级每班一个家庭）自愿加入“小橘灯”志愿者，活动当日手举“八礼四仪”宣传标语，亲子健走，从学校至沃德广场汇合。

二、“八礼四仪我知道”

14个家庭到达沃德广场后，按指定位置就座，参与“八礼四仪”知识抢答竞赛，答对一题得贴花一张，竞赛结束后评贴花领取奖品纪念。

三、“家庭才艺展风采”

在“八礼四仪”知识抢答竞赛的过程中，穿插由部分家庭自编自演的才艺节目，节目的'内容是围绕“八礼四仪”这一主题。

其他事项：

1、 活动当天参加人员13：20到学校传达室集中，许蕊老师带领大家做好准备进行健走活动。

2、 14：00知识竞赛开始，才艺展示穿插在竞赛之中。 消防演练方案 篇2

一、演练时间：20xx年11月27日上午9：00、 二、演练地点：新湖办事处北园小区内（区计生局办公楼北休闲广场）。

三、演练目的：通过演练活动，教育广大社区居民进一步提高消防安全意识，减少和防范因家庭用火用电用气引发火灾事故，了解掌握消防安全知识，学会火灾初期灭火方法，增强逃生及自救技能，保护人民群众生命财产免遭火灾损失。

四、组织领导

本次演练活动在区安委会办公室统一组织协调下，由新湖街道办事处、区消防大队、区安监局等有关部门和单位联合举办。

为加强对演练活动的组织领导，成立演练指挥部。由区安委会办公室主任、安监局长贾治安同志任总指挥，新湖办事处副主任孟凡辉、消防大队指导员贾桂东、区安监局副局长齐守发同志任副总指挥。

指挥部下设办公室，由区安监局应急科刘儒亮、新湖办事处安监中队王洪光、消防大队等同志为办公室成员，具体负责应急演练活动的联络组织及相关工作。 五、主要议程

（一）8：50参演人员及观摩人员到场，主席台前列队。

（二）新湖街道办事处主任于志新主持仪式，简要介绍有关情况。

（三）区安委会办公室主任、区安监局长贾治安讲话，并宣布演练开始。

（四）演练过程：

1、扑灭燃油起火

操作人员：新湖办事处工作人员、消防战士；讲解员：区安监局时慧；

模拟场景：某小区居民X在家作饭时，因为疏忽大意导致锅内食用油过热而燃烧起火。因缺乏必要的消防安全知识，误用水来灭火，从而导致油火更旺，引燃室内可燃物。随着火势进一步发展，凭借居民个人力量已不能完成灭火，于是拨打119向消防求助。消防战士赶到后立即拿起锅盖盖住正在燃烧的油锅，油火终于被扑灭。随后消防战士用灭火器将室内其它燃火扑灭。（详细过程见脚本及解说）

2、如何逃生与自救

讲解与示范人员：消防大队工作人员；

3、灭火器的使用示范与讲解 消防大队工作人员；

4、发放消防安全知识明白纸 新湖办事处工作人员；

（五）区委常委、副区长李楠点评。

（六）结束。

六、任务分工

新湖办事处：

1选好演练地点，组织参演人员；

2布置好场地（主席台、音响、背景、主席台席签、队伍指示牌等）；

3准备好道具（油锅、劈柴、食用油、水（桶）、湿毛巾等）；

4组织、接待好观摩人员；

5发放消防安全明白纸；

消防大队：

1配合安监局制作演练脚本及解说词；

2一辆消防车辆、灭火器及若干名工作人员、现场灭火；

3指导演练过程。

区安监局：

1制定演练方案、脚本；

2组织协调演练活动；

3组织有关单位和人员观摩；

4联系新闻中心、德城报社，做好宣传报道。

七、参加人员

区领导：区委常委、副区长李楠。

区安办（安监局）：区安委会办公室主任、安监局长贾治安，区安委会办公室副主任、区安监局副局长齐守发。 消防大队：大队长丁文波，指导员贾桂东等。 新湖办事处：主任于志新，副主任孟凡辉等。 新闻中心：

德城报社：

八、观摩人员（主席台前方队）

1、各镇街分管负责人、安办主任、中队长等；

2、新湖办事处工作人员，街道各社区主任、安全管理人员；

3、区安监局全体人员；

4、消防大队参演战士；

5、北园小区部分居民。

消防应急预案 篇3

电焊作业消防应急预案

随着工业的发展，电焊作业已经成为许多工厂和企业必备的生产工艺之一。但由于电焊作业具有一定的风险，一旦发生火灾事故不仅会给企业带来巨大损失，还可能威胁到员工的生命安全。因此，制定一套电焊作业消防应急预案显得尤为重要。

一、火灾风险评估

在制定电焊作业消防应急预案之前，首先要对电焊作业的火灾风险进行评估，确定潜在的火灾危害和薄弱环节。这些可能包括电焊台与周围材料的接触、电焊过程中的火花飞溅以及电焊设备故障等因素。

二、建立消防设施

在电焊作业区域内，应建立完善的消防设施。要设置足够数量的灭火器，并确保其处于有效状态。另外，还应设置自动喷水灭火系统，以防止火势失控。要清理作业区域周围的可燃物，确保环境整洁。

三、培训员工消防知识

所有从事电焊作业的员工都应接受必要的消防知识培训。这包括使用灭火器的正确方法、火灾报警器的使用、火灾逃生等。员工应了解火灾事故发生时的逃生路线和集合点，并定期进行演练。

四、制定应急方案

一旦发生火灾事故，必须立即采取行动。因此，制定具体的应急方案是至关重要的。这包括明确责任分工、报警电话、应急疏散路线等。同时，还需要指定专人进行事故的处理和统计，以便事后进行分析和总结。

五、加强巡查和监控

在电焊作业的过程中，应设立专人进行巡查和监控。这些人员应确保作业区域内没有明火和电焊设备的故障，及时发现并解决潜在的危险。要定期对电焊设备进行维护和检修，确保其正常运行。

六、与相关单位合作

作为一个企业，应与相关单位建立联系，共同制定消防应急预案。例如，应与当地消防部门、医疗机构等进行合作，确保在发生火灾事故时能够及时得到支持和救援。

制定一套电焊作业消防应急预案既是对企业自身安全负责，也是对员工生命安全的保障。通过评估火灾风险、建立消防设施、培训员工、制定应急方案、加强巡查和监控以及与相关单位合作等措施，可以有效降低电焊作业的火灾风险，保障生产过程的安全和稳定运行。

消防应急预案 篇4

微型企业消防应急预案

随着社会经济的发展，微型企业数量快速增长。这些企业往往在消防安全方面存在较大隐患，一旦发生火灾，后果不堪设想。为了保障员工和财产安全，每家微型企业都应该制定并实施消防应急预案。

一、组建消防应急小组

微型企业应当组建消防应急小组，该小组由公司负责人担任组长，成员包括安全保卫部门负责人、消防安全管理人员、员工代表等。该小组负责制定和执行消防应急预案，并定期组织消防演练，提高员工灭火逃生能力。

二、建立消防设施

微型企业应当加强消防设施建设。首先要保证消防器材的配备，包括灭火器、消防栓等，且要定期维护检查，确保灭火器有效。其次是要安装可燃气体探测器、烟感探测器等火灾探测设备，及时发现火灾隐患。另外也要安装疏散指示标志，确保员工可以快速逃离火灾现场。

三、制定消防应急预案

消防应急预案是微型企业防范火灾的关键，一旦火灾发生，该预案能够指导员工迅速、有序地进行灭火和疏散。预案中应包括以下内容：

1.火灾应急疏散逃生程序：规定员工火灾发生时应如何疏散逃生，包括规定疏散通道、逃生出口的位置等。

2.灭火程序：规定员工在灭火时应如何操作，包括使用什么灭火器材、灭火操作方式等。

3.通讯报警程序：规定员工发现火灾时应如何及时报警，并确定报警电话、报警顺序等。

4.应急物资处置程序：规定员工在灭火过程中如何正确使用和保护应急物资。

5.应急预案的更新和维护程序：规定定期对消防应急预案进行检查、更新，确保其时效性。

通过制定和执行消防应急预案，微型企业可以有效防范和应对火灾风险，提高员工的自救和互救能力，最大限度减少火灾造成的伤亡和财产损失。每家微型企业都应该高度重视消防安全问题，切实加强消防应急预案的制定与实施。

消防应急预案 篇5

（一）发现火情立即报警

每位员工发现火情都有责任报警；以最快的速度报告饭店消防部门与饭店领导

1、记住火警电话：9（总机），119（公安局消防火警），

2、报告火情：将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机与消防值班室。

（二）接到报警

在平凡的学习、工作、生活中，大家都写过作文吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的`、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢？以下是小编帮大家整理的六年级心愿作文，仅供参考，希望能够帮助到大家。后的措施

1、总机或消防值班人员要详细记录报警人姓名、部门；

2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号与火势大小；

3、由总机将火情报告保安部、客房部经理与工程部值班人员；

4、由保安部、客房部经理与工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组，赶赴现场查清下列问题：

A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向；

B、火源是电起火还是其他原因；

C、火场有无人员被困，有无贵重物品，有无易燃易爆危险物品等。

5、立即通知总机报告饭店领导，迅速组成火场临时指挥部，由指挥部领导迅速做出是否119报警的决定，同时向旅游局报告。

（三）各相关部门的任务

1、义务消防队

A、立即带好消防器材与工具赶赴现场，等候命令；

B、按照指挥部的指令进行扑救。

2、保安部

A、保安部经理带上通讯与必备物品赶赴指挥部；

B、保安部值班人员守住电话，注意与消防、公安部门的联系；

C、清理饭店周围场地，确保消防通道的畅通；

D、阻止无关人员进入饭店，防止治安案件的发生；

E、对饭店财务部、商场等场所加强巡查与戒备；

F、迎接消防车，引导配合消防车到现场。

消防应急预案 篇6

标题：村委会消防应急预案

摘要：

村委会作为基层组织之一，负责管理和服务本地居民的各项事务。然而，由于许多村庄面临着消防安全问题，制定一套完善的消防应急预案成为当务之急。本文将从村委会消防应急预案的重要性、编制方法、组织架构和应急流程等方面展开，旨在提供一个专业的参考。

一、引言

消防安全事关每个人的生命财产安全，村委会作为基层组织，要负起自己的责任，建立一套完善的消防应急预案，提高居民的消防安全意识。

二、村委会消防应急预案的重要性

1. 保障生命安全：建立完善的消防应急预案，能够及时采取措施消除火灾隐患，最大限度减少人员伤亡。

2. 保护财产安全：有效的应急预案可以提前制定火灾风险评估，并采取适当的措施进行整改，减少和避免财产损失。

3. 提升应急能力：通过组织消防演练、培训等活动，提高村民和村干部的应急反应能力，增强村庄的整体防灾能力。

三、村委会消防应急预案的编制方法

1. 充分调查：村委会应首先对所辖区域进行全面的消防安全调查，了解火灾风险点，明确应急资源和救援能力。

2. 制定预案：依据调查结果，结合本地的实际情况，编制适合村庄的消防应急预案，包括火灾预防措施、应急通讯方法、组织架构、应急流程等。

3. 评估修订：制定完成后，应定期进行预案评估，及时修订与完善预案，以适应村庄消防安全形势的变化。

四、村委会消防应急预案的组织架构

1. 领导小组：成员包括村委会主任、副主任、消防队队长等，负责制定预案并组织实施。

2. 应急指挥中心：负责协调和指挥应急行动，对外联络，提供指导和支持。

3. 应急救援队：由专业人员和志愿者组成，负责火灾扑救、疏散人员、救助伤员等任务。

四、村委会消防应急预案的应急流程

1. 火灾报警：当发生火灾或疑似火灾时，任何人都应立即拨打报警电话，向消防部门报告火情。

2. 应急响应：应急指挥中心在接到报警后，立即启动应急预案，通知应急救援队和相关部门，进行应急处理。

3. 人员疏散：在火灾发生后，村委会应根据预案进行人员疏散和避险，确保每个人的生命安全。

4. 灭火救援：应急救援队根据指挥中心的指令，迅速进行灭火和救援行动，争取将火势控制在最短时间内。

5. 后续处理：火灾救援结束后，村委会应及时组织整理险情，评估损失，并进行相关善后及重建工作。

结语：

完善的消防应急预案对于村委会和居民的生命财产安全具有重要意义，村委会应加强与相关部门的合作，提高应急响应能力，确保村庄的消防安全。同时，村民也应提高自我保护意识，积极参与应急演练活动，为创建安全稳定的社区共同努力。

（作者注：

根据提供的信息，我力求以专业、客观的角度进行表述。由于信息有限，无法细致了解当地的实际情况，可能存在一定的偏颇，仅供参考。如需更详细的预案编制，请咨询相关专业机构。）

消防应急预案 篇7

村委会消防应急预案

随着城乡建设的深入推进，农村地区的火灾事故频发，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。为了有效防范和应对火灾风险，村委会制定并执行消防应急预案是非常必要的。作为一个专业人士，下面我将就村委会消防应急预案的编写和执行等相关内容进行详细介绍。

一、编制消防应急预案

村委会消防应急预案的编制是确保村庄消防安全的基础。首先，需明确预案编制的目标和原则。预案的目标是保证村庄火灾事故的及时报警、迅速扑灭和有效救援；原则是科学性、实用性、可操作性和灵活性。

其次，在预案编制过程中需要开展火灾风险评估，了解村庄的火灾危险性和容易发生火灾的原因。根据评估结果，制定相应的预案内容，包括火灾预防、火灾应急处理、人员疏散和救援等。

预案内容应包括火灾报警方式和火灾报警设备的安装位置，明确不同灾情级别的处理措施和责任人，详细描述人员疏散的路线和安全出口位置，制定不同人员的逃生指南，为村民提供灭火器等防火设备的使用方法和位置，指导火灾抢险人员的装备和救援流程等。此外，还需要制定巡查制度，定期检查火灾安全设施的完好性和有效性。

二、消防应急预案的宣传和教育

预案的宣传和教育是确保预案有效执行的关键环节，需要村委会充分利用各种渠道宣传消防知识和重要预案内容。可通过在村委会公告栏、社区广播、微信群等平台发布相关信息，还可以组织演练活动，让村民了解预案的重要性和正确处理火灾的方法。

为了提高村民应对火灾的能力，村委会可以组织消防演讲和培训课程，邀请消防专家对村民进行消防知识的普及和防火技能的培训。同时，还可以让村民参与到预案的制定中，鼓励他们提出宝贵建议和意见，提高预案的科学性和实用性。

三、消防设备和器材的配备和维护

村委会应根据预案的要求，配备必要的消防设备和器材，确保其完好有效。这些设备和器材包括灭火器、灭火器具、消防水带、疏散指示标志等。村委会需要定期维护和检查这些设备，确保其正常工作状态。

四、日常消防安全管理

除了以上的工作，村委会还应该加强日常的消防安全管理，定期检查村民住宅的消防设施是否完善，保持通道和安全出口的畅通，加强村庄的清洁卫生工作，避免易燃易爆物品的堆放和短路等事故的发生。

总之，村委会消防应急预案的编制和执行是确保人民群众生命财产安全的重要举措。作为一个专业人士，我们需要持续加强消防知识的学习和培训，提高自身专业能力，为制定和执行消防预案提供强有力的支持。希望能够通过我们的共同努力，村庄火灾事故的发生频率得到有效控制，人民群众得到更好的保护。

消防应急预案 篇8

典当行消防应急预案

近年来，火灾事故频发，为了保障人员的生命安全和财产安全，典当行纷纷制定了消防应急预案。消防应急预案是一份组织和指挥消防救援工作的重要文件，对火灾事故的预防和处置起到了至关重要的作用。本文将从典当行消防应急预案的编制、应急预案的要点和实施情况等方面进行详细介绍，以期提高典当行的消防安全意识和应急能力。

一、典当行消防应急预案的编制过程

典当行消防应急预案的编制应该以典当行的实际情况为基础，结合典当行日常工作的特点和存在的火灾隐患，制定切实可行的应急预案。首先，需要成立一个专职的应急预案编制小组，由工作人员和消防专家组成，负责预案的编制和完善。小组成员要深入调研和了解本地消防安全法规，同时对典当行的各个区域进行全面的消防安全巡查，查找存在的隐患并提出整改意见。在此基础上，应急预案编制小组应综合考虑典当行建筑结构、人员组织、消防设备、应急救援等因素，编制出一份符合国家规定和典当行实际情况的消防应急预案。

二、典当行消防应急预案的要点

典当行消防应急预案的要点主要包括预案的定义、组织体系、应急人员、应急流程、设备和物资保障等。预案的定义部分应明确预案的意义和编制的目的，引起典当行员工对火灾防控工作的重视。组织体系部分应明确预案的责任部门和人员，明确岗位职责，保障预案的有效实施。应急人员部分应当明确应急小组的人员构成和分工，明确应急小组各成员的主要职责，确保应急人员的高效运作。应急流程部分应当详细描述不同情况下的应急程序和应对措施，确保在火灾发生时能够迅速、有效地组织人员撤离和扑灭火灾。设备和物资保障部分应明确各类消防设备的位置和使用方法，并充足准备各类消防物资，确保在火灾发生时能够及时使用。

三、典当行消防应急预案的实施情况

典当行消防应急预案的实施情况是衡量预案质量的重要指标。实施预案的关键是加强培训和演练，提高员工的应急处理能力。典当行应定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识，培养员工正确的应急逃生和灭火技能。同时，典当行还应组织应急演练，模拟真实火灾场景，锻炼员工的应急反应和处置能力。实施预案的同时，也要定期检查和维护各项消防设备，确保其正常运行。

四、结语

典当行作为一种特殊的商业模式，常年储存大量财物，火灾风险较高。因此，制定和完善消防应急预案对保障典当行员工生命财产安全至关重要。典当行应加强预案的编制和实施工作，提高员工的消防安全意识和应急处置能力，确保火灾发生时能够迅速有效地组织人员撤离和扑灭火灾。同时，还应加大消防设备的投入和维护力度，确保消防设备的正常运行。只有这样，才能有效降低典当行火灾事故的发生率，保障员工的生命财产安全。

消防应急预案 篇9

临床科室消防应急预案

作为医疗机构中的重要环节，临床科室的消防应急工作至关重要。为了确保医疗机构内部的安全和患者的生命安全，制定一份详细、具体且生动的临床科室消防应急预案是至关重要的。下面将详细介绍这份预案的内容。

一、组织机制

临床科室的消防应急工作由专门的消防队负责，该队伍由相关科室人员组成，每个科室负责人都要确保自己科室内的人员掌握灭火器的使用方法以及应急疏散演练等消防知识。每个月要定期组织消防演习，并及时总结经验。

二、设备配置

每个临床科室都应配备相应的消防设备，包括灭火器、消防水带、疏散指示标识等。临床科室应设立专门的消防器材储存室，并定期对消防器材进行检查和维护，确保其完好有效。

三、火灾预防措施

1.每个临床科室都应明确规定禁止在临床科室内吸烟，对于有烟感应器的区域，还应安装对应的报警装置。

2.医疗机构内各临床科室要对电器设备进行严格管理，定期检查电线、插座、开关等是否正常。不得使用老化、破损或违规使用的电器设备。

3.医疗机构内要定期开展消防安全演练，提高员工的火灾应急能力。每个科室都应制定科学合理的疏散路线，确保患者和工作人员能够迅速疏散。

四、火灾应急处理流程

1.一旦发生火灾，员工要立即按照应急预案进行处置，确保自身安全和患者安全。首先要立即拉响火灾警报装置，并尽快通知消防队伍和相关管理人员。

2.同时要立即采取措施进行初期消防，包括使用灭火器或消防水带对初起火灾进行扑灭，尽量控制火势蔓延。

3.如果火势无法控制，员工要迅速疏散患者，并按照疏散路线迅速撤离。疏散的过程中，要确认每个患者都已经安全撤离，并及时向消防队伍和相关管理人员汇报疏散情况。

4.在火势得到控制后，要及时安排人员对受灾区域进行清理和修复工作，确保临床科室能够尽快恢复正常运行。

五、灭火器具使用方法

临床科室中常见的灭火器具有二氧化碳灭火器、干粉灭火器和泡沫灭火器等。

1.二氧化碳灭火器：用于扑灭电器火灾，使用时要将灭火器顶端指向火源，将灭火器握紧并按下扳机，将二氧化碳喷向火源。

2.干粉灭火器：用于各类火灾，使用时要将灭火器顶端指向火源，将灭火器握紧并按下扳机，将干粉喷向火源。

3.泡沫灭火器：用于木质、纸张等易燃物火灾，使用时要将灭火器顶端指向火源，将灭火器握紧并按下扳机，将泡沫喷向火源。

六、消防演习

每个临床科室都要定期开展火灾应急演习，以不同情景模拟火灾发生，提高员工的应急反应能力。演习中要注重人员的安全，确保演习的顺利进行。

临床科室消防应急预案对于医疗机构的安全至关重要。只有每个临床科室都严格按照预案来进行消防工作，才能够确保患者和工作人员的生命安全。因此，每个临床科室都应高度重视消防工作，并将预案贯彻到实际操作中，以保证医疗机构的安全与稳定。

消防应急预案 篇10

养护道路消防应急预案

一、

随着社会的发展和城市化进程的加快，道路养护工作变得愈发重要。而在道路养护过程中，火灾是一种常见且严重的事故。为了确保道路养护工作的安全进行，保障人员的生命财产安全，制定并执行养护道路消防应急预案显得尤为重要。本文将详细叙述养护道路消防应急预案的内容和要点，以期通过科学合理的措施来保障道路养护工作的安全。

二、养护道路消防应急预案的制定和组织

2.1 制定

养护道路消防应急预案需要由相关部门和专业人员共同制定。预案的制定应该充分考虑道路养护工作的特点和实际情况，综合各种可能发生的火灾因素，以及已有的消防安全标准和规定等。制定预案前，需要对道路养护区域进行详细的火灾隐患排查，并根据调查结果制定相应的预防措施。

2.2 组织

预案的组织者应该是养护道路单位的领导或安全管理部门。组织者需要确保预案的有效实施，并负责对预案的完善和修改。

三、养护道路消防应急预案的内容

3.1 火灾风险评估和预警机制

根据养护道路的特点和实际情况，对各种火灾风险进行评估，并建立预警机制。当火灾风险达到一定程度时，应及时发布预警信息，提醒养护人员注意消防安全。

3.2 火灾应急处置流程

制定火灾应急处置流程，包括报警、组织疏散、灭火等各个环节的具体步骤和操作要点。各个环节的人员和装备配备也应明确规定，以确保火灾应急处置工作的高效进行。

3.3 火灾疏散和救护措施

规定火灾时的疏散路线和避难点，明确人员疏散的原则和步骤。同时，也应制定相应的救护措施，确保伤员得到及时有效的抢救。

3.4 防火器材和装备的配备和维护

明确养护道路区域的防火器材装备的种类和数量，并制定维护保养的要求，确保其正常有效地使用。

3.5 进行火灾演练

定期组织火灾演练，提高养护人员的应急处置能力和火灾防范意识。演练的时间和内容宜根据实际情况和需求不断进行调整和完善。

四、养护道路消防应急预案的执行和监督

4.1 预案执行

道路养护单位需全员参与预案培训，以确保预案能广泛传达到每个养护人员，熟悉并掌握预案的执行要点。并在养护过程中严格按照预案要求进行操作，确保消防安全。

4.2 监督和检查

定期监督和检查养护道路消防应急预案的执行情况，及时发现和纠正问题，确保预案的有效实施。

4.3 事故调查和总结

对火灾事故进行调查和总结，分析事故的原因和教训，找出问题并提出改进建议。通过对事故的总结，不断完善养护道路消防应急预案，提高应急处置的能力。

五、结语

养护道路消防应急预案的制定和执行不仅是养护道路工作安全的需要，也是维护社会稳定和人民生命财产安全的需要。只有通过科学的预案制定和执行，才能使道路养护工作更加安全有效地进行。因此，我们需要高度重视养护道路消防应急预案的制定并将其不断完善，确保道路养护工作的顺利进行。

消防应急预案 篇11

为了预防火灾和减少火灾危害，保障正常的生产经营秩序，保护国家财产和人民群众的生命安全，加强总公司对特大事故快速反应能力，把事故的损失和影响控制在最低限度，特制定加油站消防安全事故应急处理预案：

一、所属加油站基本概况和周边环境

1、东加油站位于建设东路墙南村北口，南临焦新公路，西有中集运输四公司、北边是八公司、九公司，东边是预制板厂，现有职工15人，负责人：张凤珍，加油站有地埋式油罐4个，加油机4台，储存汽油、柴油28吨，配备消防水池、消防栓、消防沙坑各一个，灭火器10具，还配备了消防锨、消防桶、消防毯。防雷设施，经市防雷中心检测合格，经省安全评价机构评定为基本安全型加油站。

2、西加油站位于焦博路造店村西，东边是大型水沟，南边是庄稼地，西临八公司煤场，北边是丰收路，该站现有职工15人，负责人：宋发明，有加油机4台，有地埋式油罐5个，存放汽油、柴油量为100吨，配备消防水池1个，消防沙坑2个，消防栓1个，灭火器15具，还配备了消防锨、消防桶、消防毯。防雷设施经市防雷中心检测，检测合格，经省安全评价机构评定为基本安全型加油站。

3、方圆运业有限公司加油站位于市中站区雪莲路方圆公司院内，东边同公司厂区及停车场相接，南边为空地，距家属区约500米，西接西石河距东王封村约20__米，现有职工15人，负责人耿岗，有地理式储油罐4个，最大存量为140立方米，实际存汽油、柴油为6立方米，有加油机2台，消防水池1个，消防沙坑1个，灭火器10具，还配备有消防锨、消防桶、消防毯等消防设施，防雷设施经市防雷中心检测，检测合格，经省安全评价机构评定为基本安全型加油站。

4、加油站发生事故，危险比较大的是汽油，它具有较强的易燃性、挥发性、易爆性，一旦发生火灾及其它事故，能造成人员伤亡，财产损失，后果不堪设想。

二、总公司成立应急处理指挥部

1、指挥长：陈福岗

2、副指挥长：李志先、秦海生、任松华、张俊国

3、成员：牛中利、刘平、闪成林、田洪建、芦克明、李灿营、蒋淼、许大干

办公室设在保卫处，牛中利担任办公室主任。

4、各基层单位相应成立应急组织，受总公司应急指挥部调动。

三、职责

负责全面指挥和掌握事故的整体局面，组织落实人员灭火，抢险，医疗救护，后勤保障，事故调查和善后安置工作，并负责向上级汇报和接待媒体采访事谊。

四、指挥部设以下专业应急小组

1、灭火行动组，由副总经理张俊国，组织保卫处和各基层

单位消防队参加灭火行动，保卫处并负责现场警卫，防止坏人干扰破坏趁火打劫。

2、医疗救护组：由副总经理李志先负责，组织职工医院进行现场医疗救护。

3、车辆抢险组：由副总经理秦海生负责抢险车辆调配。

4、后勤保障组：由副总经理任松华负责后勤保障工作。

五、措施

加油站发生火灾事故后，应立即向消防队报警，同时向总公司应急处理指挥部报告（电话：），并组织人员进行灭火工作，迅速召集有关人员通报情况，并启动专业应急组，开展灭火救缓工作。

六、纪律要求

1、所有应急救援人员接到指令后，必须在要求的时间内，到达指定地点报到，并开展灭火、医疗救护、抢险、后勤保障工作。

2、所有参加应急救援人员必须无条件、无代价的服从上级的指挥，并完成所担负的任务。

3、凡在应急救援工作中有消极、渎职行为、不服从指挥者，将按照有关规定从严处理，造成严重后果者，报请司法机关依法追究刑事责任。

消防应急预案 篇12

公交车消防应急预案是一份非常重要的文件，它对于保障公交车安全和乘客生命财产安全具有重要的指导意义。如今，公交车越来越多地走进人们的生活中，为了确保消防安全，对公交车进行灭火救援的准备显得尤为重要。

1、预案制定的必要性

公交车灭火救援工作的重要性不言而喻，因此为了更好地保障公交车安全和乘客呼吸系统的安全，必须制定公交车消防应急预案。公交车在运行过程中可能会发生各种各样的故障和意外，比如火灾、短路、车辆发生故障等情况，如果没有预案，就无法快速有效地应对，可能会对车辆和乘客造成很大的危害。

2、预案应包含的内容

公交车消防应急预案应该包含以下内容：一是应急疏散方案，包括消防安全疏散通道的设置、乘客的疏散路线、乘客疏散的方法等等。二是应急灭火方案，包括消防器材的配备、灭火器的使用方法、灭火的注意事项、以及灭火后的处理措施等等。三是应急救援方案，包括应对各种紧急情况的方法、医疗急救设备的配置和使用、以及联系当地消防队伍、警察等应急救援机构等等。

3、预案执行时的注意事项

遇到紧急情况时，公交车司机、售票员等员工应当在第一时间内启动应急预案，以最短的时间和最快的速度进行疏散和救援。在执行疏散和救援时，必须遵循一些固定的标准：如先救治伤者再灭火；发现火灾，要采取措施防止火势扩散；把车内的消防器材准备充分，在指定时间内装备齐全，到达目的地，停车并组织乘客疏散等等。

4、预案的改进和完善

公交车消防应急预案是一份行之有效的文件，但是由于车型不同、路线不同，还有乘客的数量、性别、年龄等差异，预案的完善和改进也是非常必要的。发布预案后，应当定期进行演练和修订，以检验预案的可行性和科学性，保持最新性和可靠性。

总之，公交车消防应急预案具有十分重要的作用，具有保障车辆和乘客安全的重要作用。只有保证预案可行性和完善性，并且定期演练和修订，才能在面对紧急情况时保障公交车安全和乘客生命和财产的安全。

消防应急预案 篇13

按摩场所消防应急预案

一、

随着按摩行业的迅猛发展，按摩场所在城市中越来越多。由于按摩场所通常会使用各类电器设备，并且经常进行高温操作，火灾风险也随之增加。制定一份完善的按摩场所消防应急预案至关重要，它可以有效地减少火灾事故的发生，保障员工和客户的生命财产安全。

二、按摩场所基本情况

1. 按摩场所位置

2. 按摩场所规模

3. 按摩场所人流量

4. 按摩场所布局

三、火灾风险识别与预防

1. 电器安全

- 合格的电器设备

- 定期维护和检查电器设备

- 配备灭火器材

2. 热力安全

- 合理使用高温设备

- 定期检查和维护高温设备

- 设立防止高温设备引发火灾的安全隔离带

3. 管理措施

- 建立有效的消防安全管理制度

- 安排专人负责消防安全工作

- 不定期组织演练火灾应急疏散和救援方案

四、按摩场所消防应急预案

1. 火灾报警

- 当发现火灾时，及时拉响火灾报警器

- 确定火灾位置并立即报警

2. 火灾应急疏散

- 尽快通知员工和客户，指导他们迅速有序地疏散

- 指定疏散路线和安全集合点

3. 灭火救援

- 使用合适的灭火器材进行初期灭火

- 马上拨打消防部门紧急电话

4. 呼救

- 紧急情况下拨打急救电话

- 向急救人员提供详细的火灾情况和地址

5. 关闭电源

- 确定安全后，关闭电源以防止火势扩大

五、应急演练

1. 不定期组织应急演练

2. 模拟真实火灾场景，检验应急预案的有效性

3. 常态化培训员工，提高其火灾应急响应能力

六、应急预案的修订与完善

1. 不断总结经验，改进应急预案

2. 随着按摩场所经营和规模的变化，及时修订预案，确保其适应性和实用性

七、

按摩场所消防应急预案是保障员工和客户生命财产安全的重要措施。它不仅仅是一份纸面文件，更应该是实际操作中的指导教材。必须贯彻执行预案，不定期组织演练，及时修订完善，以确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行应急处理，最大限度地减少火灾事故的发生。只有这样，按摩场所才能安全可靠地运营，为顾客提供高质量的服务。

消防应急预案 篇14

发改局消防应急预案

近年来，随着社会的不断发展和城市人口的不断增加，火灾事故频发，给社会安全带来巨大的威胁。为了更好地应对火灾和保障公众的安全，国家发展和改革委员会（简称发改局）制定了一套完善的消防应急预案。本文将详细介绍这套预案的内容和重要性。

一、预案的内容

发改局消防应急预案主要包括以下几个方面的内容：

1. 火灾状况评估：预案中明确了对火灾发生和发展状况进行准确评估的方法和步骤。通过对火灾可能造成的影响进行分析，快速判断火灾的危险性和规模，从而采取相应的应急措施。

2. 火灾应急指挥：预案中规定了火灾应急指挥的组织机构和工作流程。明确了各级指挥部的职责和权限，确保指挥系统的高效和顺畅。在指挥系统中配备了现代化的通讯设备和信息系统，以便及时掌握火灾状况和指挥救援行动。

3. 火灾预警与报警：预案中明确了火灾预警与报警的方式和方法。通过建立火灾预警系统，及时获取火灾发生的信息并迅速将其传达给相关部门，以便及时采取应急措施。同时，通过建立火灾报警系统，能够在火灾发生时迅速发出警报，提醒公众和现场人员迅速逃生。

4. 火灾现场救援：预案中详细规定了火灾现场救援的组织和操作流程。明确了各级救援队伍的组织和分工，加强了救援队伍的配备和装备。建立了火灾现场指挥中心，能够统一指挥和协调救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

5. 火灾事后处理：预案中还包括了火灾事后的调查和处理流程。对火灾的原因和责任进行深入调查，并制定出相应的整改措施。同时，预案中还规定了对火灾事故中的伤亡人员和财产损失进行赔偿的办法和程序。

二、预案的重要性

发改局消防应急预案的制定和实施对保障公众的生命安全和财产安全具有重要意义。

首先，预案明确了责任分工和工作流程，能够在火灾发生时迅速启动应急措施。通过预先制定的应急预案，可以提前派出救援队伍和通知相关部门，在火灾发生后迅速展开救援工作，有效遏制火灾蔓延，并减少人员伤亡和财产损失。

其次，预案中规定了火灾状况评估的方法和步骤，能够及时准确地对火灾危险性和规模进行估计。这样一来，相关部门能够更好地掌握火灾的发展趋势和扩散速度，及时调动足够的救援力量和资源，提高救援效率和成功率。

最后，预案中明确了火灾事后处理的流程，能够对火灾的原因和责任进行深入调查，并确保相关责任人或单位承担相应的责任和赔偿。这将起到警示作用，对违反消防安全规定和造成火灾的行为进行有效打击，提高整个社会的消防安全意识和行动力。

三、结语

发改局消防应急预案的制定和实施对保障公众的生命安全和财产安全具有重要意义。只有通过制定完善的预案和加强相应的培训和演练，我们才能在火灾发生时迅速采取应对措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。我们相信，通过全社会的共同努力，我们一定能够构建更加安全稳定的社会环境，并为人民群众的幸福生活保驾护航。

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消防应急预案

你认为制定有针对性的应急预案是否会有一定难度，为了规范各类安全管理制度。应急预案需要加强大型活动安全管理做好大会会议的应急预案，教师范文大全的编辑根据您提出的要求特别为您整理了一篇“消防应急预案”，如果您觉得这篇文章对他人有帮助请不要犹豫分享给身边的朋友！

消防应急预案(篇1)

1.0 报警程序

1.1 发现火情的报警

1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2.0 员工发现火情的工作程序

2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3.0 灭火工作程序

3.1 运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4.0 保安主管

4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5.0 保安部

5.1 保安主任

5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

5.1.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

5.1.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

5.1.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

6.0 保安领班

6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

7.0 保安员

7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8.0 客户服务部

8.1 客户服务部主任

8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

8.2 具体工作程序：

8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。

8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的`贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

8.3 接待员

8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9.0 义务消防队

9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10.0 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

消防应急预案4

1 编制目的

为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

2 危险性分析

2.1 企业概况

某商场位于于xxxxx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。

2.2 危险性分析

某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。

另外，商场也是人群密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群应急疏散程序非常必要。

3 应急组织机构与职责

3.1 成立应急指挥部

总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。

副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任

组员：由各部门主要负责人及安保部工作人群组成。

总指挥部：设在监控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

3.2 设立通讯联络组

人群组成：由商场办公室和消防中控室人群组成。

职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

3.3 设立楼层指挥组

人群组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人群组成。

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

3.4 设立灭火行动组

人群组成：由各部门的义务消防队员组成。

职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人群进行灭火抢险工作。

3.5 设立疏散引导组

人群组成：由安保部门人群和各楼层有关人群组成。

职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

3.6 设立防护救护组

人群组成：由安保部门人群、商场医务室人群和各楼层经过医务培训的人群组成。

职责：负责配合专职消防人群及医护人群救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

3.7 设立后勤保障组

人群组成：由安保部门人群、后勤部门人群、设备部门人群及指挥部指定人群组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

4 应急响应

4.1 报警和接警

值班人群或现场工作人群发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打"119"火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

4.2 应急疏散

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人群沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3 扑救初起火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人群完成灭火任务。

4.4 通讯联络、安全防护及救护

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人群，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人群进入现场，配合好专业消防员及医务人群抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

5 应急结束

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人群进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人群做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

6 工作要求

（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

（2）各部门值班人群接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人群撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

消防应急预案(篇2)

为了在店内发生火灾等紧急情况时，所有员工，宾客安全、快速地进行疏散工作，特制订本安全疏散预案，并进行实际演练。

一、领导小组

总指挥：王燕，为安全事故应急处理临时指挥最高负责人。

疏散引导组：校中层领导、各年级主任、班主任、生活老师，负责指挥师生进行疏散。通讯联络组：陈敏，专门负责与上级或有关部门紧急联系或求援事宜。

医护救护组：校医，校车司机，专门负责临时救护工作。

后勤保障组：总务处，负责消防物资准备。

灭火行动组：李连海，洪利，为安全事故应急处理现场指挥负责人。

二、组织实施安排

1、火灾等紧急情况发生时，消防安全领导小组迅速组织所有疏散人员，中层以上领导负责在各楼层指挥疏散。

2、具体疏散工作安排：

（1）店内疏散指挥员安排：xxx

总负责：王燕

（2）店内宾客，员工疏散指挥人员安排：xxx

店内顾客疏散，指挥客人用手绢或衣物重叠后捂住口鼻，弯腰、半蹲降低高度，有次序下楼疏散；

（3）救护组人员安排：xxx

大门待命，及时把伤情较重的宾客送往医院。

三、疏散要求与注意事项

1、听到店内发出的警报声后，店内宾客立即快速、安全进行疏散，不能再收拾物品。

四、消防灭火紧急预案

1、发生火情应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源、气源、火源，搬迁易爆物品等；使用附近灭火器或消防栓进行灭火。如果火势无法扑灭，立即向学校办公室报警，同时拨打“119”火警电话；防火领导小组根据实际情况判断是否立即启动消防灭火应急预案。

2、启动消防灭火紧急预案后：

①通讯联络组派人到约定地点指引消防车进入火灾现场。利用校园广播宣布学校进入消防安全紧急状态，公布火灾发生地点，需要疏散的范围。按照预案或现场指挥员的指令通知相关各组，迅速投入灭火战斗，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

②学校安全事故应急领导小组领导立即赶赴现场，预案各专业组人员按照职责分工迅速到位（接报后3分钟内赶到），组织安全疏散人员、物资和灭火扑救工作。

③灭火行动组接到报警后，应立即赶赴现场，根据预案的指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源和气源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带或利用就近配置的灭火器、消火栓等灭火器材进行扑救。如火势较大，暂扑灭不了，应根据现场情况及时采取冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到，配合完成灭火任务。

④疏散引导组应立即赶赴着火现场，根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场师生，再疏散危险品及物资。对现场实行警戒，保证消防车畅通无阻，防止无关人员进入现场。维护好现场秩序，避免人员伤亡。

⑤医护人员接到报警后，应立即赶赴着火现场，按照预案或现场指挥员的.指令，配合专职消防队员抢救火场内被困伤员及重要物资。如有受伤师生，进行现地简单处理后，送医院救治。

⑥后勤保障组接到报警后，应按照预案或现场指挥员的指令，迅速调集准备灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散、救护任务提供必要的支持和保障。

五、安全疏散场地和路线

1、安全疏散场地：店内所有宾客，员工到店外。

3、到达指定集中地点后，由总负责人员组织疏散引导组成员维持秩序，保持安静，并清点人数，等待进一步指令。

六、善后工作

1、经过灭火行动组确认明火已经扑灭，普查灾害造成的损失，报告店内安全工作领导小组。

2、学校安全工作领导小组根据火灾的危害程度，决定几时营业。

3、总负责人草拟消防安全事故报告，上报安全工作领导小组。

4、店内安全工作领导小组查明事故原因，追究事故责任。

消防应急预案(篇3)

一、应急预案的任务和目标

更好地适应法律和经济活动的要求；给员工的工作提供更好更安全的环境；保证各种应急资源处于良好的备战状态；指导应急行动按计划有序地进行；防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。

二、指导思想

以“安全第一，预防为主”为指导方针，从维护广大员工的人身安全和公私财产安全，确保安全，实现公司全面、协调、可持续发展，建设“一强三优”项目部的发展战略目标出发，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高项目部应对火灾的能力。

三、组织机构及职责

项目部成立消防安全管理应急指挥部，负责项目部火灾现场指挥，消防安全管理应急指挥部由项目部和监理部成员组成。

应急组织机构领导小组

组长：xx（公司主管安全领导）

副组长：(施工单位项目部经理)

成员：

社会急救电话：

急救电话---120火警----119公安----110

消防安全管理应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

四、安全管理措施

1、项目部要依据国家的法律、法规、规章以及技术标准进行有效的科学管理，最终达到消除火灾隐患目的。

2、合理共同规划施工现场的消防安全布局，最大限度地减少火灾隐患。一是要针对施工现场平面布置的实际，合理划分各作业区，特别是明火作业区、易燃、可燃材料堆场、危险物品库房等区域，设立明显的标志，将火灾危险性大的区域布置在施工现场常年主导风向的下风侧或侧风向。二是尽量采用难燃性建筑材料，减低施工现场的火灾荷载。三是民工宿舍附近要配置一定数量的消防器材，建筑工地应设置消防水池以及必要的消防通讯、报警装置。

3、认真贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号），实行严格的消防安全管理。

4、确定以项目经理为第一负责人对施工现场的消防安全工作全面负责，成立义务消防安全组织，负责日常防火巡查工作和对突发事件的处理，同时指定专人负责停工、复工前后的安全巡视检查，重点巡查有无遗留烟头、电气点火源、明火等火种。

5、对员工必须经过消防安全教育，使其熟知基本的消防常识，会报火警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾，特别是要加强对电焊、气焊作业人员的'消防安全培训，使之持证上岗。

6、加强施工现场的用火管理。要严格落实危险场地动用明火审批制度，氧气、乙炔瓶两者不能混放，焊接作业时要派一监护人，配齐必要的消防器材，并在焊接点附近采用非燃材料板遮挡的同时清理干净其周围可燃物，防止焊珠四处喷溅。

7、是在民工宿舍、员工休息室、危险物品库房等火灾危险处设立醒目的严禁吸烟等消防安全标志，必要时设置吸烟室或指定安全的吸烟地点。

8、是加强施工现场的用电管理。施工单位确定一名经过消防安全培训合格的电工正确合理地安装及维修电气设备，经常检查电气线路、电气设备的运行情况，重点检查线路接头是否良好、有无保险装置、是否存在短路发热、绝缘损坏等现象。

五、施工现场消防安全管理及规定

安全管理

（1）施工现场的消防工作，应遵照国家有关法律、法规开展消防安全工作。

（2）施工现场必须配备消防器材，做到布局合理。要害部位应配备不少于４具的灭火器，要有明显的防火标志，并经常检查、维护、保养，保证灭火器灵敏有效。

（3）项目部应建立消防规章制度和消防组织，施工现场要有明显的防火宣传标志。施工现场的义务消防人员，要定期组织教育培训，并将培训资料存入内业档案中。

（4）施工必须设置临时消防车道。其宽度不得不于３.5米，并保证临时消防车道的畅通，禁止在临时消防车道上堆物、堆料或挤占临时消防车道。

（5）高度超过２４米的建筑工程，应安装临时消防竖管。管径不得小于７５毫米，每层设消火栓口，配备足够的水龙带。消防供水要保证足够的水源和水压，严禁消防竖管作为施工用水管线。

消防应急预案(篇4)

为切实加强卖场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案：

一、制定本预案的指导思想：

在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。

二、报警、召集信号与集合地点

1、方式为“消防紧急按钮”。

2、信号为消防紧急铃声短促不断。

3、地点为监控中心门前。

三、领导机构

（一）人员配制

总指挥：

副总指挥：

成员：

各小组及成员

扑火组：保安2班和3班；组长：王利民

机电组：维修班组长：郭李强

疏导组：空调班组长：班长

救护组：配电班组长：班长

警戒组：保安1班组长：班长

机动组：保洁部组长：袁主管

后勤组：办公室人员

（二）人员职责

灭火总指挥的主要职责

1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知卖场有关人员紧急疏散。

3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。

4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的`正常运行。

副总指挥的主要职责

1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。

2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。

3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。

消防应急预案(篇5)

1、旅馆应急处置应按照轻重急缓的原则进行，旅馆经理应组织店员在火灾事故预防与应急处理工作中，必须遵循“预防为主，常备不懈”的方针，果断处置随时都可发生的事故。

2、旅馆应成立以旅馆经理为组长的消防预防小组。预防小组在旅馆经理的指挥下，对突发事故发生后，立即报警119进行求救，同时进行对火灾的扑救工作。

3、旅馆防火重点区域，如仓库、客房要重点监控，如遇火灾，第一时间报警119.

4、如遇火灾在报警119后，立即疏散住客人员，拉断电源，确保水源。

5、运用各种工具手段，对店员进行消防知识的宣传教育提高消防意识，明确防火灭火在宾馆的重要意义。

6、积极培训店员，增加自身防火意识和作用，避免发生火灾一旦发生，应立即采取措施。

7、相对学习和掌握各种灭火器材的使用和保养，把火灾的发生压到最低程度，尽大力度的避免火灾。

消防应急预案(篇6)

一、演习举行时间：

20xx年6月24日9：00―11：30（暂定）

二、演习进行地点：

1、消防培训地点：酒店三楼

2、参与消防疏散区域：宴会厅、三楼、三楼半、四楼、各办公室

3、疏散集合区域：酒店庭院集合点

三、培训参与人员：

（共91人）

客房部：13人 销售部：3人 餐饮部：15人 人事部：5人 工程部：5人 前厅部：5人 厨房：10人 财务部：5人

四、需达到目的：

1、让参与员工掌握突发情况下如何疏散逃生和自救；

2、锻炼酒店义务消防队的应急能力和组织能力；

3、酒店消防设施的运转情况和操作人员对设备操作情况；

4、发现存在问题，重点培训。

五、具体实施步骤：

1、准备：

a作好动员工作并得到酒店管理层支持；

b提前向每个房间放演习通知、公共区域放通告；

c消防演习横幅；

d酒店各部门和联营单位参加人员名单；

e 确保消防设施正常运行；

f 报公司各领导；

g 提前通知市消防支队。

2、时间安排：

8：50―9：10 参加人员签到

9：10―9：20 总经理作培训前动员

9：20―11：00 消防理论知识培训

11：00―11：10 消防疏散演习

11：10―11：30疏散后的总结

11：30―11：40总经理总结讲话，演习结束

3、步骤：a酒店总经理在培训前作动员讲话；

b由安全培训员作消防理论培训；

c培训结束时在演播厅门口施放烟雾引起报警（被培训人员不知道情况下），启动消防设施；

d酒店义务消防队到场，与宴会厅服务人员一同对被培训人员进行疏散；

e义务消防员同时对宴会厅,各办公室人员进行疏散；

f保卫部检查人员对现场进行检查并作记录，找出疏散后不足的地方（如未关煤气、油阀门等）；

g所有人员在酒店后庭院集合点集合；

h各部门按照签到表清点人数；

i保卫部经理按照记录内容进行点评；

j由总经理作总结讲话，演习结束；

k形成书面报告递交总经理，对不足之处已书面形式告之各部门。

六、需配合部门：

1、人力资源部：培训器材的准备及人员通知、动员、现场留档（参加培训的人员名单请在6月19日12：00时前交保卫部）；

2、消防维管单位：确保设备的正常运行；

3、客房部：湿毛巾、矿泉水；

4、餐饮部：义务消防员疏散的配合；

5、酒店总机、AM、值班工程师、酒店医生；

6、酒店其他各部门。

一、演练目的：

此次，xxx酒店在20xx年xx月xx日开展消防演练，此次消防演练的直接目的在于，让广大酒店员工能深入意识到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

二、酒店消防演练时间与地点：

时间：xxxxx

地点：xxx酒店

三、演练内容：

（1）火情报警；

（2）灭火器灭火流程；

（3）客房遇到火灾时的安全疏散。

四、组织领导：

xxxxxx（省略）

五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程：

（１）酒店员工在主楼停车场，学习消防知识及观看灭火器灭火流程；

（２）由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法；

（３）灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火；

（４）抽调个别员工进行灭火操作；

（５）灭火演练完成，灭火组清理火情现场。

六、演练现场组织：

总指挥：xxx

现场指挥：xxx

报警员：xxx

客房疏散

a组：xxx负责客人及员工疏散。餐厅疏散

b组：xxx负责客人及员工疏散。

七、疏散演练步骤：

（１）由酒店领导宣布消防演练开始。

（２）各部门负责人指挥整理好演练队伍；

（３）xxx模拟讲解拨打＂119＂火警电话：＂xxx酒店向119报告：我酒店发生火警，请迅速前来抢救，报警人：xxx＂；演练地点：主楼客房及二楼餐厅；着火点：主楼三楼疏散组的负责人要稳定客人的情绪，指挥客人及员工保持镇静，按疏散线路有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾（湿手帕）捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，注意楼梯靠右边行走不要阻塞消防通道，引导客人及员工疏散到酒店正门停车场集合；

（４）消防演练完成。

八、提前准备的事项：

（１）灭火组：准备燃油、木块、燃烧的器皿（或铁桶）、灭火器等；

（２）各部门：包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练，通知员工疏散线路、方向等各项要求，并准备好毛巾，教育员工，撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰从各消防通道靠右边撤离，撤离时不要拥挤，避免踩踏的事件发生；

一、演练目的：

为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力）的建设。

成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

二、危险性分析

冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

三、参观人员

酒店、7部、专职安全员及全体员工等。

四、应急演练组织体系和职责划分

（1）消防演练指挥中心

总指挥：酒店总经理：

职 责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

副总指挥：常务副总经理：

职 责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

灭火行动组

1、组长：

2、成员:保安部剩余员工 出品部当班人员

3、职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。

4、通知方式：用对讲机向指挥中心报告5、集结地点：1：前车场、2：起火部位集结

疏散引导组

1、组长：

2、成员： 各部门员工

3、职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。

4、通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知：工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。

5、集结地点：员工通道门口安全区。

设备保障及通讯联络组

1、组长：

2、成员：工程部

3、职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯；消防中心人员正确操控自动消防设施设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障；人力资源部负责演习现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按照要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。

4、通知方式：总机发出“酒店x部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。

5、集结地点：消防控制室。

安全防护救护组

1、组长：

2、成员：总经办 人力资源部 财务部 车队

3、职责：按照指挥部下达的指令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划定安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报酒店消防演习方案活动方案。

4、通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知

5、集结地点：酒店门口

通信联络负责人：

职 责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。

职 责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的'安全、有序进行。

（2）专业应急小组负责人及其职责

a）义务消防队：A、 B、队长：

设两个义务消防队：A队主要实施灭火行动 B队主要组织人员疏散撤离。

b)人员分配：

A队：

B队：

拍照：

五、需要准备的物资

1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110个、手套110双

六、消防应急演练时间

20xx年11月9日

七、消防演练地点：

酒店

酒店部内生活区虚设一个着火点

八、应急演练实施步骤

1）20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。

2）20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。

3）消防知识现场讲解灭火器使用方法

演练步骤：

1、11点整有人发现项酒店内一处起火，立即查看并报告安保部，安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。

2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消防队自行扑灭火灾，组织人员扑灭。

4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组拨打119报警电话（告诉消防部门起火的详细地址、火势情况）并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评，最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后，整理现场。

一、演练目的：

为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和小刚宣传教育培训能力）的建设。特成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

二、危险性分析：

春季是火灾隐患的高发期。进入春季以来，天干物燥，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

三、参加人员：

酒店全体员工

四、应急演练组织体系和职责划分：

（1）消防演练指挥中心

总指挥：周兆涛

职 责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启

动级别，负责应急演练期间总体工作的安排。

副总指挥：应杰

职 责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

（2）灭火行动组

组长：殷志林

成员：保安部剩余员工 后厨当班人员

职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥中心总指挥反馈火势情况。

通知方式：用对讲机向指挥中心报告

集结地点：地下车场、起火部位集结

（3）疏散引导组

组长：葛文涛

成员：各部门员工

职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。

通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知

工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。

集结地点：员工通道门口安全区。

（4）设备保障及通讯联络组

组长：张星

成员：李怀阳

职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯；消防中心人员正确操控制动消防设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障；人力资源部负责演习现场现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。

通知方式：消防发出“酒店某部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。

集结地点：消防控制室

（5）安全防护救护组

组长：谢芬

成员：客房前台及客房部人员

职责：按照指挥部下达的命令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员，组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报。

通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知

集结地点：酒店门口

（6）通信联络

负责人：周兆涛

职责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常

应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理

对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

（7）专业应急小组负责人及其职责

a）义务消防队：殷志林队长

b）人员分配：A队当班保安人员

B队当班后厨人员

五、需要准备的物资

1、灭火器114个

2、口罩2个

3、手套2双

4、消防服2套

六、消防应急演练时间

3月20日

七、消防演练地点：

酒店

一、演习目的：

结合酒店年度消防工作计划，检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指导思想和“预防为主，防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和酒店公共安全，提高全员消防安全意识，熟悉、掌握疏散程序，提高自救逃生能力，最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。

二、演习时间：

20xx年8月10日10:00

三、模拟起火部位：

酒店X层XXX房间

四、疏散集合地点：

酒店后院停车场。

五、参加演习部门：

保安部-工程部-客房部-前厅部-餐饮部-财务部-人事部-行政办公室-PA部。

六、参加演习人数：

120人左右，由各部门员工组成。

七、演习内容：

1、报警设施测试；

2、应急疏散广播播放；

3、切换应急电源；

4、排烟系统联动；

5、保安员扑救演练；

6、员工（客人）紧急疏散。

八、前期准备：

1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。

2、工程部与保安部配合，在演习前检查各项消防系统联动设施。

3、客房部在08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。

4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。演习前做好对客解释工作。

九、人员部署：

1、指挥中心：由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成，协调程序，发布指令。

2、灭火组：由保安部2名员工组成，负责模拟起火部位的扑救。

3、警戒组：由保安部1名员工和前厅部1名员工组成，负责在酒店大堂区域警戒和对客解释工作。

4、疏散组：由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共10人组成，在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。

5、协调组：由工程部2名员工组成，负责与保安部协调消防设施运行情况。

6、其他部门员工在各自岗位听候指令，等待疏散。

十、实施方案：

1、演习开始前五分钟，保安部经理通知各相关部位做好准备，演习即将开始酒店消防演习方案酒店消防演习方案。

2、10:00演习开始，消防控制中心收到XXX房间烟感探测器报火警信号，通知保安员和前台主管火速前往现场察看。到达现场后发现火势较大，保安员取就的灭火器救火，同时前台主管通知控制中心“火势已不可控制”，请求增援。

3、消防控制中心确认“真实”火情后，立即通知其他2名保安员着消防服到现场扑救。同时用电话通知前台并通知客房部、前厅部、工程部和保安部全部将对讲机频率调整为“9”频。

4、前台员工用电话通知总经理和“酒店危机管理小组”其他成员到消防控制中心集合，说明发生火警的地点和情况。并通知值班经理赴现场组织灭火。

5、在接到火警报告后，总经理等“危机管理小组”成员立即前往监控室查看情况，与在现场的值班经理联系，了解火情，接受汇报和发布指令。

6、总经理在接到现场指挥员或保安经理“酒店人员需全部撤离”的建议后，指挥监控室人员播放“疏散应急广播”，并下达疏散全部酒店人员的指令。

7、疏散指令下达后，前台员工用电话依次通知：客房部―餐饮部―财务部-前厅部―人事部―工程部―行政办公室―PA部―保安部。各部门组织人员有秩序地从疏散通道撤离。切记：不可以乘坐电梯！

8、疏散路线为：酒店每层楼的1、2、3#疏散通道通向一楼的安全楼梯。疏散集合地点为：酒店后院停车场。

9、各楼层服务员组织相应楼层内人员从最近的安全通道进行疏散，服务员对照“房态表”对本区域内所有部位进行检查，在确认房间内无人后用粉笔在房门上做√标记后方可撤离。

10、餐厅服务员组织人员从最近的疏散通道撤离，厨师关闭煤气灶开关，熄灭所有炉火，关闭所有电气设备的电源后，协助餐厅服务员进行疏散。撤离完毕，服务员对所有区域进行检查，确认无滞留人员后方可撤离。

11、前台服务员迅速打印出在住客人名单以便撤离后核实。同时协助大堂岗警戒组人员在2、3#安全出口处指导疏散客人。

12、行政办公室、财务部等办公区域接到疏散指令后，妥善保存各类重要文件、现金和物品，锁好后从最近的3#疏散通道撤离至集合地点。

13、工程部负责协调的人员应随时检查各机组运行情况，确保排烟系统和应急电源系统工作正常，巡视地下所有的机房，检查水、电等各项均无异常后方可撤离。

14、保安部员工除监控室值班人员外，检查各部位无异常后迅速撤离。各部门经理检查本部门员工疏散情况后迅速撤离。除工作需要留守人员外，其他人员必须到疏散集合地点。

15、全部疏散至集合地点后，各部门按出勤情况清点人数，应准确无误。

16、演习结束。

17、各部门安全员组成的检查团在演习过程中进行检查，演习结束后进行总结，整理出“消防演习”报告。

18、进行灭火器实际操作演练。

十一、演练要求

1、各部门要高度重视，提前做好准备；

2、参演人员要积极参加，不得无故缺席；

3、合理安排正常工作，做到演练常规两不误。

为认真贯彻落实“消防安全四个能力建设”检查前期消防知识培训效果以及提高突遇火灾处置能力，经各部门协商研究决定，在本月27日下午14：20对酒店全体员工进行一次消防演练，请各部门做好准备。

通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识，提高处置火灾等突发事件的能力，确保酒店客人以及员工生命安全。

一、组织领导、参加人员

消防安全演练由李朝林 顾怀涛 组织实施；

下设演练评判组：xxx负责；

现场服务组：xxx负责。

邀请单位领导观摩、指导。

二、举办时间、地点

时间：定于20xx年8月27日下午2点；

地点：

三、演练项目

疏散演练

8月27日14:20，酒店当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人，分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班，听到警报后演练开始。

目的：参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带（酒店门前公路边）集合。

要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工，员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。

注意事项：消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。

实战灭火演练

水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。

水枪灭火演练：2人配合灭火演练

水带连接 :1人“一带一枪”消防演练。

干粉灭火器灭火演练：1人

目的：熟悉各类灭火器材使用方法以及注意事项。

要求:酒店全体必须学会灭火器材基本操作。

四 注意事项：

1：27日14:20，酒店当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。

2.酒店消防演练不需要酒店客人真正参与，为防止惊扰到客人休息，请相关部门提前通知相关客人。

3.演练当天由康乐部技师扮演客人。

4.保安部对讲机为1频道。

5.消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。

消防应急预案(篇7)

第一条 为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。

第二条 制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力，物力，信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

第三条 公司成立消防安全应急指挥小组，全权负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位全权负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。 消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

具体分工如下：

全权负责立即组织人员进行扑救。

全权负责组织人员疏导被困人员，维持现场秩序。

全权负责立即同医院，公安，消防部门的联系，说明详细事故地点，事故情况，并派人到路口接应。

全权负责现场物资，车辆的调度。

第四条 根据人员的变动及时调整义务消防人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。

第五条 火灾事故应急措施

(一)报警：公司员工，值班人员发现火情后应立即向公司安全部门报警，根据火情可直接报119火警。

(二)接警：安全部门接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

(三)处置：指挥各工作小组，义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照先控制，后灭火：救人重于救火：先重点后一般的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在底墒滚动，或用水洒扑灭火焰，并立即送医院进行救治。

(四)协助消防员灭火。在自救的`基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队全权负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。

(五)保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查，同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。

(六)火灾扑灭后，由安全部门协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。

免费小区消防应急预案(合集11篇)

随着城市化高度发展，社区管理结构逐渐向小区为单位进行转型，小区规模日益壮大，安全管理需求和责任也由此发生迁移。接下来小编为你带来物业小区消防应急预案范文，希望对你有帮助。

免费小区消防应急预案 篇1

1.目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困

1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.报警要求

2.1内部报警应讲清或问清：

A、起火地点；

B、起火部位；

C、燃烧物品；

D、燃烧范围；

E、报警人姓名；

F、报警人电话；

2.2向"119" 报警应讲清：

A、小区名称；

B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)

C、火灾发生部位；

D、燃烧物品；

E、火势情况；

F、接应人员等候地点及接应人；

G、报警人姓名；

H、报警人电话；

3.成立临时指挥部

3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部

3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员；

3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令；

3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

4. 人员的'疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元

并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

5.警戒

5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。

6.善后工作

6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材

6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

免费小区消防应急预案 篇2

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

目击报警

1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近手动报警器向消防监控室报警。

1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近电闸及煤气。

1.5 引导火警现场附近人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要混乱。

1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近消防设施进行扑救。

1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

消防监控室报警

2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

2.5 接到现场灭火指挥部下达向“119”报警指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6 接到现场灭火工作总指挥传达在小区内分区域进行广播指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

2.7 详细记录火灾扑救工作全过程。

报警要求

3.1 内部报警应讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围 报警人姓名; 报警人电话。

3.2 向“119”报警应讲清：小区名称; . 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;. 燃烧物品; 火势状况; 接应人员等候地点及接应人;报警人姓名;报警人电话。

成立临时指挥部

4.1 物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3 临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警指令。

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域其它电梯和中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

人员疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己首要职责是保护业主、访客及自己生命安全。

5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2 人员疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3 认真检查起火区域及附近区域各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4 接待安置好疏散下来人员，通过良好服务稳定人们情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6 在火场上救下受伤业主、访客以及扑救中受伤员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

警戒

6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2 清除小区外围和内部路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出贵重物资。

6.4 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动秩序。

6.5 加强对火灾区域警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因勘察。

6.6 保证非起火区域和全体业主、访客安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏花木进行抢救或补种。

7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

免费小区消防应急预案 篇3

一、制定背景

随着城市人口的不断增加，小区居民数量不断增多，小区对消防安全的要求也越来越高。为了使小区居民建立正确的消防安全意识、提高应急处理能力，在日常生活中发挥主动作用，必须缩小小区与公共安全部门之间的距离，消除各种安全隐患，保障小区内居民的生命安全和财产安全。

二、制定目的

本预案旨在保障小区居民的生命安全，以应对突发火灾及其他类似事件的出现，及在紧急情况下，小区居民能够快速、有序地控制和消除火灾隐患，做到及早发现、快速报警、有效处理，避免小区居民遭受生命和财产的.重大损失。

三、预案组成

1、组织机构：设立小区消防安全领导小组，由小区物业管理服务中心副主任作为召集人，负责预案的制定、宣传、组织实施和检查工作。

2、应急方案：应急方案包括应急处置、救助措施、物资保障和后勤保障等方面，并要有足够的实施和演练，使小区居民能够在火灾等紧急情况下迅速开展应对工作。

3、教育培训：加强消防宣传教育，提高居民的消防安全意识，培训消防志愿者，同时贯彻消防宣传和教育工作的常规化和制度化。

4、应急队伍：建立及时、快速、有效的应急队伍，特别是建立专业消防志愿服务队伍，加强应急组织管理和应急演练。

四、预案实施

1、遵照消防安全管理法规，加强预防、排查，消灭火灾隐患。

2、加强小区居民的消防安全意识，定期开展消防宣传教育活动，提高居民的消防安全意识、责任感和自救能力。

3、建立应急救援队伍，加强应急机制，及时、迅速切实应对突发事件，减轻损失。

4、加强对危险品的管理，严格控制使用环节，杜绝火灾隐患。

5、要定期对消防设施进行检查、保养，确保设施齐全、完好，保持好工作状态。

五、总结

免费小区消防应急预案的制定和实施，不仅仅是小区居民自身的消防安全问题，同时也是自身责任与义务的体现。希望小区居民重视消防安全，通过全体居民共同努力，保障小区居民的生命财产安全。

免费小区消防应急预案 篇4

一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

（1）报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

组长：综合事务部主管：

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

（3）引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

（4）警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的救护及转往医院

（6）后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

（7）通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

（8）工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的'方法和原则扑救。

（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

免费小区消防应急预案 篇5

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

1.目击报警

1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的应保持镇静，切勿惊慌。

1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4 关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5 引导火警现场附近的用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

1.7 在扑救未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2. 消防监控室报警

2.1 消防监控室值班一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

2.4 值班坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

3. 报警要求

3.1 内部报警应讲清或问清：

A. 起火地点;

B. 起火部位;

C. 燃烧物品;

D. 燃烧范围;

E. 报警人姓名;

F. 报警人电话。

3.2 向“119”报警应讲清：

A. 小区名称;

B. 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);

C. 火灾发生部位;

D. 燃烧物品;

E. 火势状况;

F. 接应等候地点及接应人;

G. 报警人姓名;

H. 报警人电话。

4. 成立临时指挥部

4.1 物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关到场，成立临时灭火指挥部。

4.2 临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3 临时灭火指挥部职责：

4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2 根据火势情况确定是否疏散。

4.3.3 立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4 在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的`指令。

4.3.5 根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7 下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9 消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散。

4.3.10 火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

5. 疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2 的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导疏散。

5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有被困在起火区域，应先营救被困，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4 接待安置好疏散下来的，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点，检查是否还有人没有撤出来。

5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关进入大楼，指导疏散离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4 保证消防电梯为消防专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7. 善后工作

7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2 保安部组织清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3 管理运作部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7 由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

7.8 如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

免费小区消防应急预案 篇6

一、应急组织机构

1、社区成立应急领导小组，由社区支部书记、社区主任xx任组长，社区副主任xx任副组长，社区成员、各居民组小组长、巡逻队队长为领导小组成员，负责领导、组织、动员全社区的防火救灾工作。领导小组办公室设在社区值班室，由社区应急办xx兼任办公室主任、报警员。

2、社区以居民小组民兵排为单位，成立防火应急分队，负责各组的防火救灾工作；社区以巡逻为主，成立社区紧急应急分队，综治专干和队长为负责人，负责社区防火抢险任务；以巡逻队伍成员为主，成立社区应急救防队，由社区主任xx任队长，社区医疗服务站医生、各居民小组长、民兵为队员。

二、应急预案

1、预防预警：洪水灾害来临之前，社区广播应不间断发出预警和报警；社区各单位应确保通讯联络畅通，检查、补齐、落实所有的应急装备、工具等救灾配备，保证应急需要；领导小组向责任区的`重点部位发生警报，通知做好撤离准备。

2、防火救灾：领导小组成员应各就各位，各负其责，确保有备、有序、有效地领导、组织、动员社区居民全力投入防火救灾工作；紧急应急分队负责组织受威胁的居民撤离到安全位置，先人后物，确保人员不伤亡，最大程度地减少损失；各应急分队负责各责任区重点部位的疏散、撤离和监控，组织应急分队全社区范围内不间断巡逻、监控灾情，将损失减至最低。

三、装备保障

社区为各应急分队配备电棒20把，电筒20个，口哨20个，绳子50米，必要的急救器材、药物，由xx负责联系社区卫生室；并确定xx的军区xx房管处为救灾集中安置点，由主任负责。

四、善后工作

应急结束后，应组织所有撤离人员有序回迁，修复水毁等设施，确保恢复生产和生产自救有坚实的保障，妥善安置因水毁而无法回迁的人员和家庭；组织灾后生产，对部分受灾严重，生活、生产有困难的居民和外来人员进行适当帮助，共渡难关；上报灾情，争取政府支持，确保生产自救工作顺利进行。

免费小区消防应急预案 篇7

为了遏制重大火灾事故的发生，确保人民群众生命财产安全，在发生火灾时反应及时、准备充分、决策科学、实施有力把火灾造成的损失降到最底程度。按照县政府在秋冬季防火工作会议上的会议精神，并结合我镇实际情况，特制定本方案。

一、指导思想

以县政府在预防秋冬季火灾工作的会议精神为指导，坚持“以人为本，生命无价”的原则，防范我镇重大火灾事故的发生，以便增强各单位、各村屯防控各类火灾的整体工作能力，为构建和谐社会、“平安”创建工作打下良好的消防安全环境，提高人民群众的安全感。

二、组织机构

为预防火灾的发生，我镇特成立防火预案领导小组。组长由镇长郭永恒担任，副组长由副书记孙志国、副镇长任奎、曹维国、武装部长曹清宇担任，成员单位有派出所、林业站、城建、医院及各村村委会主任组成。领导小组下设办公室，办公室地点设在派出所，主任由派出所所长钱通华担任，副主任由派出所副所长曹中国担任，成员派出所全体。办公室主要负责整治防火隐患工作的督办工作。各单位、各村屯也要成立相应的组织机构，并对本单位、本村屯的消防安全隐患工作进行自检、自查，以便彻底消除火灾隐患。自检、自查时间为10月22日——11月5日完成。

三、工作要求

本预案适用于镇发生火灾的应急工作。

1、在镇党委、镇政府统一领导下，各单位、各村屯要制订和组织实施本预案，本预案在具体实施时应遵循统一领导、分级负责的原则，落实各项责任制。

2、各单位、各村屯应根据本部门在防火工作中应履行的职责，落实各项安全保障措施，尽职尽责、密切协作、形成合力，确保在处置火灾时做出快速应急反应。

3、把人民群众财产安全放在首位，努力保护人民群众财产和公共设施的安全，力争把火灾的损失降到最底程度。要做好紧急应对突发火灾的思想准备、机制准备和工作准备，建立应对火灾的有效机制，做到常备不懈，快速反应，处置得当。

4、在火灾扑救时的单位的第一责任人必须到达现场，不得以任何理由推脱不到现场，并且要保持通讯的畅通不得以任何理由关机或不接听电话。一经发现将严肃处理，决不手软。

注：（自今日起各村委会主任手机24小时开机，或关机时有其他方式联络到）

四、火灾扑救

1、扑救火灾时在县消防大队人员（兴林消防队）未到达时由各单位、各村屯责任人统一指挥，参加扑火的单位和人员必须服从指挥，县消防大队人员（兴林消防队）到达后由县消防大队人员（兴林消防队）统一指挥。

2、在扑火的过程中，首先要保护人民的生命财产、扑火人员和重要公共设施的安全。

3、在扑火力量上，坚持以县消防大队人员（兴林消防队）等专业力量为主，本部门的'扑火队为辅的原则。

4、现场指挥员必须认真分析地理环境和火场态势，在扑火时要时刻注意观察天气和火势的变化，确保扑火人员的安全。如遇火势大难以控制威胁到其他居民财产安全时，应在周围开设防火隔离带，以便确保其他居民的财产安全。

五、医疗救护

因火灾造成人员的伤亡是，各单位、各村屯要积极开展医疗自救，能在当场治疗的要当场采取措施救护，以便抓住治疗最佳时期。各单位、各村屯要组织有医疗救护的专业人员到现场参加救护工作，有条件的应备有医疗急救包。以保证伤员及时得到救护。

免费小区消防应急预案 篇8

为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

一、组织机构

小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长 任组长，并兼任火场临时指挥员；

1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人 任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成， 任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管 任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的'重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、后勤部通知值班电工在火场待命。

3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、疏散车辆，确保交通畅通。

5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

免费小区消防应急预案 篇9

物业分公司消防安全工作在公司及业主的领导下，本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。消防安全工作计划有序地进行，并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下：

一、领导重视、工作到位

为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保分公司消防安全工作按计划进行开展，组织成立了消防应急小组，根据所属项目部的实际情况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。

成立消防安全工作领导小组。明确消防安全工作领导小组职责：负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火灾逃生及救护知识等。负责消防管理检查工作，发现隐患，及时督促整改。负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、训练，不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的短信。发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障职工生命和财产的安全。

二、树立教育为本、增强全员消防安全意识

消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障我部生产、生活的安全运行。

为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的'责任化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保护能力。

三、开展各类消防安全活动

由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。大力开展消防安全工作，对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查，组织开展消防安全培训和消防演练，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，形成了人人参与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活动的开展。

四、消防安全工作所存在的问题

端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时不能引起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别职工在接到培训、演练通知不参加，演练时不投入。

加大消防安全培训及演练力度。一年来，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在以后的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

免费小区消防应急预案 篇10

根据市防洪办有关防汛工作要求，针对我市近日暴雨强度大、降雨集中的情况，市房产局将组织相关单位对全市物业服务小区防汛工作进行检查，现将有关要求通知如下：

一、检查内容。

一是检查物业服务小区防汛工作的总体安排及防汛应急预案的制定和完善情况;

二是检查防汛物资、通讯设备、器材、车辆的落实情况;

三是检查小区地下车库、地下室排水系统的畅通及排水设施设备的完好与维护情况;

四是检查汛期地下车库、地下室的巡查制度、重大事件报告制度及24小时值班制度的安排情况等。

二、检查时间。

20xx年7月13-14日。

三、检查组织。

由市房产局领导吴峻、张勇、陶庭会、商茂松、陈新胜、孔庆永、李慧秋带队，分七个检查组，成员由市房产局马万里、卢樨临、刘庆梅、傅智海、周文广、杨远举、程纯洁七位同志与各城区住建局以及各开发区建发局人员组成，以区为单位对本辖区内的物业服务小区防汛排涝情况进行一次集中检查。

四、工作要求。

对在检查中发现的.问题和存在的安全隐患，要责令相关单位立即整改。整改不力的，将予全市通报。同时，各检查组对检查情况进行梳理，形成书面材料留存备查。

免费小区消防应急预案 篇11

根据公安部门和市政府有关要求，结合xx小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京xx小区消防应急预案》。

1、报警程序

1.1 发现火情的报警

1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。

1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话"xxxxx"或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。

1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。

2、员工发现火情的工作程序

2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：

2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。

2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话"xxxxx恤"。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。

2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

2.1.5切勿在火场附近区域高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。

2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。

2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。

3、灭火工作程序

运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。

3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。

3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。

3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局"119"报告火警。

3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。

4、保安主管

4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。

4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。

4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。

4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。

4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。

5、保安部

5.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。

5.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。

5.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。

5.4负责保护从火场内救出的贵重物品。

6、保安领班

6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。

6.2马上把各层消防逃生梯门打开。

6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。

6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。

6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。

6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。

7、保安员

7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。

7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。

7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。

7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。

7.5负责引导住户从安全出口处撤离。

7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。

7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。

7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。

7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。

8、客户服务部

8.1 客户服务部主任

8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。

8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。

8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。

8.2 具体工作程序：

8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。

8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。

8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。

8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。

8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。

8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上"已清查"的标志。

8.3 接待员

8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。

8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。

8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。

8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。

8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。

9、 义务消防队

9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。

9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。

10、 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)

10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。

10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。

10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。

10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。

10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。

10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。

10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。

10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。

10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。

10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。

物流消防应急预案优选

现在就让我们一起了解“物流消防应急预案”更多的信息，预防灾害从头抓，大难临头不用怕， 推动灾害应急救援体系建设，提高自然灾害的应对能力。应急预案需要考虑到技术和设备的支持和保障，相信您会在本文中收获到不少有趣的观点和灵感！

物流消防应急预案【篇1】

物流企业作为一个以运输和仓储为主要业务的企业，其建设与落实消防应急预案能够有效降低火灾事故的风险，保障员工的生命安全与企业的正常运作。本文将就物流企业消防应急预案的制定、实施、调整等方面进行分析。

一、消防预案制定

物流企业消防应急预案的制定，一方面需要考虑企业特点，另一方面需要考虑国家法规与标准的要求。企业方面需要考虑较为实际的问题，例如物流企业可能国内有着不规则的仓储和堆积物，要对此问题进行详细论述。法规方面则是国家对各种建筑物所规定的消防安全标准和要求，如国标火灾事故的分类标准、消防通道的规定等等。

二、消防预案培训

在制定好物流企业消防应急预案后，需要进行预案的培训。预案培训应该对员工进行消防知识的培训，例如三种灭火器的使用、灭火逃生的方法等。预案培训也需考虑到员工对应急预案的了解程度，应该将消防应急预案中的不同部分进行有计划的讲解，对员工的培训细节也要进行多次模拟演练，直到员工熟悉为止。

三、消防预案实施和调整

物流企业消防应急预案的实施和调整，应该与员工的日常工作紧密结合。一方面，需要每年进行演练一到两次，测试员工应对突发情况的能力。在演练中应当将各种火情进行全方位模拟，检测员工不同灭火设备使用的效果和操作技巧。另一方面，应该根据企业内部特点，进行有针对性的调整，例如对不规则存储进行更加贴近实际的规定和预案，并及时调整和更新消防应急预案中关键细节和装备配置。同时，也要加强防火监控，尽可能减少火灾发生的可能性。

综上所述，物流企业消防应急预案的制定、实施和调整都应该在保障员工安全和企业正常运作的基础上积极推进。制定好的预案只是开始，关键在于实施和演练，让员工能够在火灾发生的突发情况下，能够正确进行灭火并保护自身安全。

物流消防应急预案【篇2】

作为物流企业，消防应急预案的制定和实施是非常重要的一项工作，关系到企业的安全生产和稳定发展。下面我将就物流企业消防应急预案进行详细介绍。

一、消防应急预案的必要性

物流企业是一个物流产品的收、发、装、卸、运输、仓储、配送等全过程服务的企业，涉及到的环节多，安全生产风险高。一旦出现火灾等火灾事故，不仅会造成办公环境的破坏和电力设施的毁损，还会浪费大量的人力、财力和物力。因此，建立和完善消防应急预案是必需的。

二、消防应急预案的制定原则

1. 规范性原则

消防应急预案必须依照国家有关法律、法规和标准的要求制定，严格遵守消防安全管理制度，确保预案制定的规范性。

2. 灵活性原则

消防应急预案应当根据物流企业的特点、实际情况和灾害风险性质，灵活采取不同的技术和管理措施，确保应急预案的灵活性。

3. 便捷性原则

消防应急预案应当采用简单、明晰、易操作的方式，使各级消防员工能够快速评估情况、判断状况、采取措施。

三、物流企业消防应急预案的主要内容

1. 消防队伍建设

物流企业应建立一支有素质、懂技能、勇于承担任务的消防队伍，定期对消防队伍进行培训，增强队员的消防安全意识和消防安全素质。

2. 物品管理

物流企业应严格执行防火防爆规程，实行管理便捷、防火防爆的详细清单，对易燃、爆炸和其他有害物质加以管制，严防火灾事故。

3. 火灾预防

物流企业要加强日常防火防爆知识教育和宣传，全面落实企业火灾预防措施，防止事故的发生，保障企业的正常生产。

4. 火灾应急响应

物流企业应当建立一套应急预案，制定实际可行的应急措施，全面采取积极有效措施，保护人员安全，减少经济损失，降低社会影响。

5. 应急演练

经常组织消防、抢险演练，提高核心员工和安保人员防火防爆技能和应变能力。

四、消防应急预案的实施与检查

物流企业应对实施情况进行监督和计划，定期对预案进行修订，以保障消防应急预案的长期有效性。

结语：物流企业消防应急预案乃企业安全生产保障和发展的重要保证。物流企业应密切关注安全生产，落实相关规章制度，注重预防和应急措施，提高应急处置能力，促进消防、安全、稳定发展的良好局面。

物流消防应急预案【篇3】

1）一般火情处理（指还没有造成危及人生，财产的小型火灾）。

当班人员：

当班人员第一时间内通知总指挥和119；

监控室值班人员立即呼叫所有上班人员，电话或人力通知不上班人员；

由最近岗位的`值班战士立即切断总电源，打开消防栓；

监控室人员立即用广播通知单位内人员进行有序疏散；

门岗人员在消防车未到达前守候在重要路段保持道路畅通，以便消防车全速驶达火场，且做好有关人员，火警时间，地点，原因，急救车辆等记录；

开启钢铁物流园区广播，警铃，检查自动启动的消防系统工作情况，必要时可启动其他消防设施。

不当班人员：

由班长带领本班人员及时赶到火警场地；

接好水带，水枪到火警现场做灭火准备；

打开水阀实施灭火；

拿灭火器，戴防毒面具，拿好消防服赶赴火场进行灭火和急救；

拿消防斧和消防绳赶赴现场。

后援组：

前台人员第一时间到场，现场拍照，发现先或后进人员；

做好护送伤员至医院的措施；

做好火灾后的现场清理工作，登记损失财产数量及方案案例；

当班人员：

第一时间拔打“119”火警求援；

通知总指挥及所有不当班人员；

立即切断总电源，打开消防箱；

开启小区广播，警铃系统，监控室人员利用广播进行疏散人员，检查已自动启动的消防系统工作情况，必要的可强行启动其他消防设施。

确保各执勤区域工作正常的同时，保持消防过道畅通和路面秩序井然；

门岗人员做好相关人员，火警时间，地点，原因，急救车辆等记录。

不当班人员：

由班长带领本班人员及时赶到火场，控制火情；

着消防服及防毒面具进行人员疏散，其他人员协助火警执勤人员的各项灭火工作

后援组：

第一时间到场，现场拍照，发现先进或落后人员；

护送伤员至医院；

协助组织调查；

做好火灾后的现场清理工作；

登记损失的财产数量形成文字案例。

事后保安队长作《事件报告》上报管理处主任及总经理。

纪律要求：

所有被通知到的人员必须到场，不得借故推托。

所有人员必须严格按照分配的任务执行，不得打折扣。

做到言行禁止。

以上规定有违反者，严肃处理。

物流消防应急预案【篇4】

随着物流行业的不断发展，消防安全已经成为一个越来越重要的问题，特别是在物流企业这个人员和物品流动频繁的领域中。针对这个问题，物流企业必须制定或完善消防应急预案，以便应急时刻能够及时有效地发挥作用，保障员工安全和企业财产安全。

首先，物流企业应当了解消防安全的相关法律法规，明确自己的责任和义务。他们需要了解和掌握国家消防安全的相关标准以及本地的消防安全要求，可以上相关部门的网站或者咨询当地的消防部门，掌握相关信息，确保自己的消防应急预案符合法律的要求，达到合法合规的目的。

其次，物流企业需要查看和分析自己的企业环境，了解企业风险情况和可能发生的安全隐患。企业应该做好环境的勘查、评估，制定相应的应对策略，确保企业物流环节安全有序的进行。

接着，企业需要着手制订消防应急预案。消防应急预案是物流企业应急响应工作的重要组成部分，它是通过科学的程序和流程来保障人员、物资和设施的安全。在制订消防应急预案时，企业应该依据自身的实际情况，制订出全链条的应急预案，明确分工、采取措施、制订标准、制定操作流程等具体实施内容，并且要充分考虑应急时刻的可能性和难度，以调动员工应对突发情况的积极性。

消防应急预案还需要经过演练，以检验其可行性。这都需要消防部门的专业指导和帮助。为了保障消防应急预案演练的有效性，企业应该定期组织消防演练，让员工充分了解应急预案的优缺点，熟悉应急流程，提高应急处置能力和效果。

总之，物流企业消防应急预案的制定与完善，是保证企业物资和人员安全的必要措施之一。企业应该充分利用与消防部门合作，并向员工普及消防知识，提高员工应对应急情况的能力和素质，以确保企业的消防安全，保障企业的稳定和可持续发展。

物流消防应急预案【篇5】

随着物流企业的发展，消防安全问题成为越来越突出的问题。在这种情况下，制定一份完善的消防应急预案就显得尤为重要。本文将从预案编制、预案内容和实施等方面，详细介绍物流企业消防应急预案。

一、预案编制

预案编制是消防应急预案的第一步。对于物流企业来说，预案编制应该由消防专业机构或者消防专业人员负责，这样才能保证预案的实效性和科学性。预案编制应遵循消防法律法规和标准，同时要考虑物流企业的实际情况，尽量做到全面细致，科学合理。

二、预案内容

物流企业消防应急预案的内容主要包括预防措施、事故处理、整改措施等。具体来说，预防措施应包括消防设施和灭火器材配置情况、消防安全制度、火灾隐患排查等。事故处理应包括火灾报警、应急处置、人员疏散等。整改措施应包括责任落实、知识普及、安全培训等。

三、实施

物流企业消防应急预案的实施是检验预案有效性的关键。在实施中，应严格按照预案要求进行，确保人员疏散、灭火、救援等各项工作的有序进行。同时，还需不断进行预案演练和评估，发现问题及时改善。

四、总结

物流企业消防应急预案的制定、实施和完善是保障企业生产安全的关键因素，必须高度重视。预案设计须全面而且细致，必须符合消防法律法规和标准要求。在实施过程中，还需不断进行演练，提高员工消防安全意识，切实保障员工的人身安全和企业的合法权益。

物流消防应急预案【篇6】

仓储物流是现代物流业的重要一环，它涉及到广泛的产品和服务，从食品、医药到家具、机械，涉及到物流绿色环保、效率优化、成本控制、安全保障等多个领域。在物流仓储系统中，消防应急预案显得尤为重要。

物流仓储消防应急预案，顾名思义，它是指为保障仓库内的人员、物资和设施安全而制定的一套体系化、预先性、应急性、周密性的应急救援措施。在出现火灾、爆炸、泄漏等突发事件时，能够迅速、有效地防范和控制事故，尽快恢复正常生产秩序，最大限度地减少损失和伤亡。

作为一部完整的消防应急预案，它包括了以下几个方面：

一、消防设施建设

首先，物流仓储消防应急预案，要求必须严格执行火灾预防规定，加强消防安全建设。这包括了对仓库消防设施进行全面检查和维护，如灭火器、喷淋系统、烟雾报警器、应急照明系统等，确保其完好可用。

其次，要有完善的消防安全管理制度和措施，保证仓库安全。对危险品的储存、使用和运输等进行专门管理，明确安全责任和应急处置要求。

二、应急预案制定

其次，物流仓储消防应急预案要制定得可行性、实用性和全面性。要针对仓库具体情况，制定应急预案，并定期进行演练和修订。预案编制涵盖的内容应该是：突发事件的应急指挥程序、应急人员的职责分工、应急装备的储备和管理、应急处置的技术措施、应急培训和演练等。

三、应急备案资料

此外，物流仓储消防预案，还需要整理并储备应急备案资料。这份资料包括仓库的人员、物资、设施、管道、电力、通讯等各项基本情况，以及防灾、抗灾、救灾、恢复重建等方面的相关信息。将这些资料整合在一起，可以较快地掌握事故现场的情况，并迅速采取应急救援措施。

四、应急疏散和救援

最终，应急预案还应注重人员疏散和救援。特别是重点部位和易燃易爆区域，要设置疏散通道和出口标识，通过培训和演练，提高员工对突发事件的认识和应变能力，防止慌乱程度的加剧。

在火灾等事故发生时，立即启动应急预案，尽快采取必要的灭火、疏散、救援措施，以减少火灾扩散，控制损失，最大限度地保护人员和物资。

综上所述，建立完善的物流仓储消防应急预案体系，对于维护生产安全，减少事故损失具有非常重要的意义。唯有把预防和应急措施紧紧结合，将其真正落实到具体行动中，才能形成一组有力、有效的物流仓储消防安全体系。

物流消防应急预案【篇7】

物流企业消防应急预案

随着社会经济的发展和物流业的快速发展，各种物流企业已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，物流企业在日常操作中存在着许多火灾隐患，如果没有一个完善的消防应急预案，一旦发生火灾，后果将不堪设想。因此，物流企业应及时制定并不断完善消防应急预案。

一、消防设施

在物流企业建立消防应急预案时，应考虑如何保证逃生通道的畅通，设立易燃和易爆物品储存区和工作区，随时清理工作区和储存区的杂物，以防止火灾。此外，设置消防器材是消防应急预案中不可缺少的一部分。在物流企业中，应设置灭火器、灭火器箱、自动喷水灭火系统、独立式消火栓和固定式消火栓等消防设施。不同类型的消防设施的设置应该根据物流企业的具体情况，为员工提供安全的保护。

二、应急演练

制定消防应急预案的目的是为了在火灾发生时，能够快速有效地采取措施进行应急处理。因此，物流企业应定期进行消防应急演练。演练时，应模拟各种可能发生的火灾情况，进行应急处理，如疏散员工、查找消防设施、使用灭火器等。定期演练可以使员工了解应急演练的流程和注意事项，加强员工对火灾的预防意识、应变能力和自救能力，提高员工面对火灾时的自我保护意识。

三、责任分工

物流企业消防应急预案中应明确每个员工的职责和分工。对于不同岗位的员工应制定不同的消防预案。例如，保安、消防员、维修人员等，每个人的职责必须清晰明确，应对火灾做出适当的应急措施。

四、应急疏散

当火灾发生时，疏散员工是在最短时间内最重要的任务之一。物流企业应将逃生通道标识清晰明了，严格控制入口人数，建立有效的疏散机制，减少员工受伤和财产损失。

五、与消防机构的联系

物流企业应与当地消防机构保持联系，成立消防小组，每年对消防设施进行检测和维护，以确保消防设施的正常运行。此外，在发生火灾事件时，应及时联系消防机构，及时组织员工对火灾采取有效的应急措施。

物流企业消防应急预案的制定不仅仅是一个程序性的管理要求，而是普及应急预案的知识，将预防事故与应急处置结合起来，让员工在工作中时刻牢记安全第一的理念，在发生火灾事件时能够做出正确的决策，避免事故的发生。

物流消防应急预案【篇8】

随着物流行业的迅速发展，物流仓储场所的安全问题备受关注。特别是消防安全，对于物流仓储场所来说至关重要。为了有效应对各类火灾事故，保障人员生命安全和财产安全，物流仓储消防应急预案应运而生。本文将详细、具体且生动地介绍物流仓储消防应急预案。

首先，物流仓储消防应急预案的制定至关重要。为了确保预案的覆盖性和科学性，必须立足于对物流仓储场所的全面了解。通过对场所进行细致的调查，了解建筑结构、储存物品的特性以及存在的潜在火灾风险等方面的信息，为预案的定制提供准确的数据和依据。

其次，物流仓储消防应急预案的目标明确。预案必须明确提出保障人员生命安全和财产安全的基本原则，并针对不同场景下的火灾事故进行分类和分级处理。对于火灾事故的发生，预案要详细描述火源的监控、报警和扑灭方式，并明确参与救援的人员、装备和应急措施。

在预案的基础上，物流仓储消防应急预案还需具备实施方案。即在火灾事故发生后，各级负责人根据预案明确的指导原则，制定详细的应急行动方案。预案应明确各级负责人的职责和权限，落实责任到位。同时，根据物流仓储场所特点和资源配置情况，制定详细的应急流程，包括火警报警、人员疏散、消防救援、物资调配、灭火设施使用等环节。

此外，物流仓储消防应急预案还需注重应急演练和培训。根据预案的要求，定期组织火灾应急演练，提高人员的应急处理能力和熟悉度，并对预案的有效性进行检验。同时，要加强相关人员的消防知识培训，提高他们对火灾危险的认识和预防意识，从而有效预防和减少火灾事故的发生。

最后，物流仓储消防应急预案还需与相关机构密切合作。预案中应包含与消防、医疗、警察等部门的合作协调机制，确保在火灾事故发生后能够及时调动各种资源和力量，实施有效的救援措施。同时，与相关机构进行定期的联合演练，提高应急处置的协同效能。

总之，物流仓储消防应急预案的制定与完善对于保障人员生命安全和财产安全至关重要。仅仅依靠现场应急反应是远远不够的，必须通过前期的调查研究，制定具体的应急预案。预案要明确目标、具备实施方案，并重视应急演练和培训。同时，与相关机构加强合作，形成合力，提高应急处置的效能。只有这样，我们才能更好地应对各类火灾事故，保障物流仓储场所的安全。

物流消防应急预案【篇9】

近年来，物流企业消防安全问题越来越受到社会关注。随着物流业的迅猛发展，物流企业的消防安全工作也面临着巨大的挑战。要想保障物流企业的正常经营和安全运营，消防应急预案的制定和实施是非常必要和重要的。

一、消防安全风险分析及问题

物流企业因其运输场所、设备、物品品种等特殊性，自身存在一定的安全隐患，尤其是火灾的风险。

1、 运输车辆引发火灾的风险

物流企业的运输车辆是火灾的高风险源之一，主要原因包括车辆油路、电路、液压系统等易受到外界或内部因素产生火花、短路等隐患，而如果需要在车辆上进行维修或更换配件，也可能会产生火灾隐患。再加上物流车辆行驶路途遍及全国各地，故而一旦发生火灾灾情，可能给社会带来极大的损失。

2、仓库、码头容易引发火灾

在物流企业中，仓库、码头是重要的存储和操作场所。然而，一些存储物品的类别易燃物，如液化气、油料，等等，一旦遇到火源也很容易引发火灾，仓库、码头一旦着火，很容易引发物品堆积、物品泄漏等一系列灾情。

3、物流企业人员素质参差不齐

由于物流企业涉及到大量员工，人员素质高低不一，加上商家对物流价格和快件时效性的日益压低等因素，导致物流员工在忙碌之际，安全意识不够，火灾可能在不经意间引发。

二、消防应急预案的制定

针对物流企业的消防安全风险，消防应急预案需要从以下方面考虑：

1、应急物料

消防应急预案应该配备必要的灭火器材、自救器材等应急物料，防止因没有相应的器材而无法处置火灾事故。通过及时投入消防器材，来实现制敌于千里的目的，从而能够及时抑制火灾节约时空。

2、逃生通道

物流企业的规模和数量拥有一定的特殊性，所以在预案中需加入和规划逃生通道。以便人员在遇到突发情况时，能够快速疏散。消防预案中应包括逃生通道设置、标识及应急照明等。

3、消防设施

物流企业的消防设施应当配备齐全，如灭火器、消火栓、水幕喷淋系统等消防设施。化解大规模火灾和保证人员安全离场，达到安全防范效果。

三、消防应急预案的实施

消防应急预案的实施主要是评估评估物流企业的火灾类型、燃烧特性及其强度，了解火势的发展，在进行处置和控制；同时实现及时向外部汇报、建立火灾指挥部等措施。在实际操作中，应按照对应的消防应急预案，快速行动，采取各种合适、有效的措施。同时，在实施过程中，也需要搭建起高效、指挥、协调信息交流平台，才能及时进行沟通和信息传递，从而确保火灾事故能够得到有效处置。

四、合理制定物流企业消防应急预案的意义

针对物流企业的消防安全问题，消防应急预案是保障企业安全、防止重大火灾事故的必要手段。通过合理制定预案，逐渐形成完善的消防安全管理体系，在掌握火灾情况、及时处置问题上得到显著提高，使企业经营的安全性和可持续性相应得到提高。在日后的操作过程中,应适时地将消防应急预案进行更正完善和更新，确保消防安全管理工作处于漏洞少、风险较低、质量高效的优势状态。

总之，制定科学、完整的物流企业消防应急预案，对于确保物流业的运营安全具有非常重要的作用，同时也涵盖了相关方面的法律法规，对于人命财产和压缩社会浪费的损失具有积极的推力作用。

物流消防应急预案【篇10】

作为一名专业的物流企业消防管理人员，我们必须深刻认识到消防安全的重要性，并深入研究物流企业消防安全管理的具体方法和应急预案。因为一旦发生火灾事故，在短短几分钟内，火势极可能失控。因此，制定科学完善的消防应急预案尤为重要。

首先，对于物流企业的消防应急预案，我们应明确以下内容：

1.制订企业消防安全规章制度和应急预案，完善安全管理机制，对投入使用的消防设施、器材和消防员等进行定期检查及演习，以做到在发生火灾时能快速、有效地进行处置。

2.加强对员工的消防教育和科普宣传，提高员工的消防安全意识和应变能力。应每年定期组织企业大型消防演习，以检验应急预案的可行性和实效性。

3.定期开展消防安全检查，发现消防隐患及时整改，保障消防设施设备处于最佳状态，确保在发生紧急情况下可立即开展救援工作。

在以上基础上，还应该明确具体的应急预案。以下是一份示范应急预案：

1.在突发火灾事件中，应立即启动火灾警报和消防设备，并对工作人员进行紧急疏散和救援。

2.当接到火灾报警时，应立即拨打当地消防部门的电话，并发送报警信息。同时，应按照预案要求，迅速组织现场人员在扑救火灾前进行适当的汇报，确定火灾发生的区域、燃烧情况、火势规模等信息。

3.在火灾扑灭期间，应尽量减少现场人员的伤亡，对员工进行随时的安全教育和指导。在急救和疏散行动中，应遵循安全促进的原则，确保人员能够安全快速地离开现场，并尽量减少人员流失和财产损失。

以上是一份物流企业消防应急预案的示范方案。我们应该清楚认识到，如何科学制定和高效执行消防应急预案，对增强企业的火灾防范能力、提高消防安全防范工作的水平和水平，有着相当重要的作用。因此，我们每个消防管理人员，必须承担起这份责任，并立即进一步提高自己的技能和知识水平。只有这样，才能有效地保障物流企业的消防安全和其他相关方面的稳定发展。

物流消防应急预案【篇11】

作为一家物流企业，消防应急预案是非常重要的。由于物流企业涉及到大量的货物和人员，消防风险也相应增加，因此，制定有关消防预案势在必行。本文就从以下几个方面进行详细介绍。

一、制定消防应急预案的目的

制定消防应急预案是为了应对紧急情况，减少火灾的损失。消防应急预案不仅对突发事态的处理、组织和指挥等进行规范化，同时对员工进行消防常识的培训，提高员工的消防意识，从而减少、避免潜在安全隐患，保证员工、客户和物流设施的安全。

二、消防应急预案内容

1、制定基础

制定消防应急预案要有相应的法律法规作为制定基础，例如《中华人民共和国消防法》、《物流设施设计与管理》等。如果企业有自己的消防标准和规范，也要纳入预案中。

2、情况分析

消防应急预案要分析物流企业的有关情况，例如总面积、建筑结构、用途、物资存储方式、防火措施情况、火灾发生因素等。根据实际情况分析后，制定出不同情况下的应急预案。

3、应急组织

在应急组织方面，要针对不同的情况制定出应急组织方案。预案要明确应急组织的职责、任务和权限，建立领导机制，确保在集中指挥和协同救援的情况下，迅速、有效地组织员工参与到消防应急工作中来。

4、预警、报警和应答

在预警、报警和应答方面，消防应急预案要规定相应的预警、报警设备的配置和管理，明确使用方法和操作流程。当发现火情时，如何紧急报警、立即疏散人员、隔离危险区域和封锁进出通道等措施也要具体明确，确保员工生命财产安全。

5、建立灭火救援队伍

消防应急预案要建立灭火救援队伍，设立灭火、救援、逃生等工作组别，明确队员职责和分工，进行实际操作的演练，提高队员的应变能力和专业水平。

6、员工培训

在消防预案中，要充分调动员工的积极性参与消防工作，让员工了解和掌握灭火、逃生、报警等操作方法和事项，提高员工的消防意识和自我保护能力，以避免火灾的发生。

三、消防应急预案应用

对于物流企业，消防应急预案不仅是纸面上的文字和通讯录，更多体现在实践中。企业要定期检查和修订预案，进行疏散演练、应急处置演练和消防器材检查等专业性操作，提高预案的实用性和可操作性。

消防应急预案的制定、落实和完善过程是物流企业安全建设的基础，也是保证企业正常运营的前提。想让消防应急预案真正起到应急作用，还需要加强员工消防意识培训，强化消防安全宣传，推动消防安全管理不断完善，确保员工和物资得到有效的保护。

消防疏散应急预案范例

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消防疏散应急预案 篇1

小学防灾消防逃生疏散演练应急预案

作为一位拥有多年工作经验的消防员，我深切了解到小学防灾消防逃生疏散演练的重要性。在紧急情况下，学生们可能会恐慌或困惑，因此有一个明确而有效的应急预案至关重要。在本文中，我将撰写一个长达1000字的小学防灾消防逃生疏散演练应急预案，以确保学生们能够在危险发生时迅速而安全地逃离。

1. 消防设施与设备

将在全校范围内设立合适的消防设施与设备，包括火灾报警器、灭火器、灭火器箱、消防栓箱等。这些设备的位置应明确标注，并定期进行检查和维修，以确保其正常工作。学校还应配备一定数量的防烟面罩、防护手套和安全标识牌。

2. 火灾预防宣传与培训

开展定期的火灾预防宣传与培训活动，向学生和教职员工普及火灾的危害性，教授火灾风险防控的知识与技能。应定期组织疏散演练，使学生们熟悉逃生路线与方法。

3. 逃生路线与出口指示

学校应绘制详细的逃生路线图，将每个教室以及其他重要场所的逃生路线标注清晰。同时，在逃生通道和出口上设置明确的指示牌，以便学生们在紧急情况下迅速地找到正确的出口。

4. 班级应急预案

每个班级都应制定一份自己的应急预案。班级教师应负责向学生们介绍逃生路线、紧急联系电话以及其他相关注意事项。应急预案中还应包括灾害发生时的角色分配、疏散顺序、逃生方法等内容。

5. 疏散员与应急责任制

学校应安排一定数量的疏散员，确保他们熟悉逃生路线和操作消防设备。疏散员需要参加专业培训，掌握灾害疏散与逃生的技能。学校还应建立应急责任制，明确各部门和个人在紧急情况下的职责与任务。

6. 疏散演练与练习

定期组织疏散演练，以检验应急预案的可行性和有效性。演练中应模拟真实情况，包括突发火灾、地震等。通过演练，学生们能够进一步熟悉逃生路线、疏散顺序和应急手段，提高应对紧急情况的能力。

7. 紧急联系与报警

学生们应该熟悉紧急联系电话，如火灾报警电话、校内紧急联系电话等。在逃生过程中，学生们应及时拨打相应的紧急电话，向有关人员报告灾情，确保能够及时获得援助和支持。

8. 合作与协调

学校需要与消防部门、社区以及家长合作，加强防灾教育的力度。定期与消防部门开展合作，进行灾害防控技能的培训与演练。与社区共同制定防灾计划，提供支持和援助。与家长保持紧密联系，共同关注学生的安全与健康。

小学防灾消防逃生疏散演练应急预案对学生的安全至关重要。通过明确的防灾预案，学生们能够在紧急情况下保持冷静并迅速地采取逃生措施。学校、教师、消防员以及家长等应共同努力，加强防灾教育与培训，确保学生们的生命安全。

消防疏散应急预案 篇2

一、组织机构总指挥：灭火行动组：

职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工

职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。

疏散引导组：

职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。

安全防护救护组：

职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。

二、报警和接警处置程序

（一）接警人员第一时间赶赴现场并判断火势情况后，组织火灾扑救，立刻报告消防控制中心，启动《消防控制室119火警电话。管理及应急程序》，报告保安部经理，报119火警电话：

（二）严格按照下列程序拨打

1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。

2、准确讲清起火单位名称、所在位置。

3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。

4、讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系。

（三）消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。

（四）现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和火灾扑救的各项前期准备工作。

三、扑救初起火灾和应急疏散的`程序和措施第一灭火力量：

任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一 灭火力量。

（一）火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员；

（二）距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材进行灭火；

（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。

（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。

四、事后处置程序

（一）火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全责任人要积极配合相关部门查明原因。

（二）距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；

（三）距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。

第二灭火力量：

消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。

（一）消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第二灭火力量到场处置，同时拨打“ 119”电话报警，及时启动相关建筑消防设施。3分钟内组成第二灭火力。

（二）在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当做好以下工作：

1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况；

2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的情况恢复供电；

3、清卫人员在经得消防机构同意后由上级指派下帮助清理火灾后的现场；

4、安保人员清点各种消防器材，并作好记录。

（三）保安部经理在火灾后要做好总结，寻找本身的原因与不足处，进一步完善消防工作和制度，并书面形式向公司领导汇报。

消防疏散应急预案 篇3

一、事件概述

当发生火灾、气泄、化学品泄漏等紧急事件时，为了确保员工及来宾的生命安全，公司必须实施消防疏散应急预案。此预案的目的是为了制定一系列应急措施，以响应事件发生并提供适当的救援，尽量减少人员伤亡和财产损失。

二、应急响应措施

1.告知所有人员：无论事件的性质如何，所有人员必须立即停止操作、关闭电源，并通过广播、电话、短信等渠道告知所有员工和来宾撤离到安全地点。

2.指派责任人：一旦事件发生，公司必须立即指派一名可靠的责任人来协调应急响应措施，并与消防部门联系。

3.评估状况：立即评估场所状况，检查建筑和设备是否存在潜在的安全隐患，并确定是否有人员被困。

4.疏散人员：经过评估后，在确保人员安全情况下迅速疏散所有人员，有序分别前往急救站、安全出口等地等待指示。

5.报告情况：向消防部门和上级领导报告事态发展进程，并向他们提供最新的情况。

三、预防措施

1.保持求生意识：所有员工必须充分认识到求生的重要性，要有意识地调整工作和生活方式，增加对危险因素的敏感性。

2.加强培训：公司应该对所有员工定期组织消防应急演习，并定期进行消防知识的培训，以提高员工的安全意识。

3.规划紧急出口：公司建筑内应建立合理的紧急出口，保证员工及时疏散。

4.定期检查设施：公司应定期对建筑和设备进行检查，确保其完好无损。

四、总结

制定消防疏散应急预案是公司保障员工生命安全的必要手段。公司应该加强员工的培养、加强紧急预案的建立和演习，以确保员工在紧急情况下迅速安全地疏散到安全区域。这将在紧急情况下保护公司员工的生命安全和减少财产损失。

消防疏散应急预案 篇4

成立消防应急组织机构，落实人员分工，明确职责要求。

1、领导小组

组长：

副组长：

组员：各年级班主任

职责：强化消防工作组织领导，制定消防工作预案，健全消防工作队伍，明确消防工作职责，落实消防工作责任，完善各项消防措施。采取一切必要手段，组织各方面力量，全面进行救护工作，把灾害造成的.损失降到最低点。调动一切积极因素，恢复教育教学秩序，切实保证校园安全稳定。

2、应急工作小组

（1）灭火行动组

组长：

组员：第一时间发现警情的老师

职责：利用校内配置的消防器材及有关设施，全力进行扑救，尽力控制火势蔓延，及时抢救被困师生脱离危险，配合119消防人员迅速灭火。

（2）通讯联络组

组长：

组员：第一时间发现警情的老师、

职责：迅速与119消防部门取得联系，引导消防人员和消防设施进入火灾现场；负责与有关单位的联络工作；及时向上级部门请示和报告现场抢救处置情况。

（3）疏散引导组

组长：

组员：各班当时上课教师、班主任

职责：第一时间疏散全体师生迅速转移到安全地带，配合公安、卫生部门施救，防止事态扩大。

（4）现场救护组

组长：

组员：所有处于安全的老师

职责：对伤员进行抢救，根据现场情况拨打120请求急救，引导医务人员和设施进入救助现场，协助120医疗人员将重伤员护送到医院救治，并通知受伤学生家长、教师家属迅速赶赴医院协助救治。

（5）现场保卫组

组长：

组员：

职责：负责事故现场的警戒，人员、车辆的疏散，现场秩序的维护，阻止无关人员进入现场，并负责重要物品的转移和看守工作。

（6）后勤保障组

组长：

组员：

职责：保障抢救机动车辆、物资、消防用水、用电到位，保障抢救必需品供应。

（7）善后处置组

组长：

组员：所有老师

职责：负责师生及学生家长的思想工作，做好安抚慰问工作。妥善处理各种善后事宜，配合相关部门调查事故原因，恢复正常的教育教学秩序。联系保险公司，对伤亡学生进行理赔。

消防疏散应急预案 篇5

1、压缩机出现火灾

事故分析：电器线路短路或断路产生电火花，高压气体分子剧烈运动产生高温，设备（压缩机）带病运行，天然气泄漏。

1.1大班班长及门卫迅速报警。

1.2向兴旺、向阳、杜成辉、曹志群、熊汉恩迅速切断气源、电源、关停主机、打开泄压阀泄压、各放散阀处于安全工作状态，迅速使用推车式和手提式二氧化碳灭火器进行灭火。

1.3电工徐昌辉或行政值班人员在配电室切断电源。

1.4门卫潘慧忠使用消防栓带进行灭火。

1.5肖红英、吴明芝、罗光红、严克慈关闭售气机下截止阀切断售气机气源。

1.6吴明芝、肖红英、罗光红、于建洪、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、杨红、廖艳、杨晓波疏散人群及车辆，救护伤员到安全地带。

2、储气区、管网区发生火灾

事故分析：储气罐老化、管网区各设备腐蚀严重，各管道法兰密封不严泄漏严重，各控制阀门失灵关闭不严泄漏。

2.1杜成辉、向阳、向兴旺、曹志群、熊汉恩关闭进气阀，关闭储气灌到售气机之间阀门，徐昌耀或机房值班人员切断电源后使用推车式或手提式二氧化碳灭火器进行灭火。

2.2由大班班长或门卫报警。

2.3由潘慧忠、刘元翠使用消防栓带进行灭火。

2.4陈声桂、肖红英、吴明芝、罗光红关闭售气机下截止阀及两位三通伐切断售气机气源和泄掉售气机压力。

2.5由余建洪、肖红英、吴明芝、罗光红、杨红、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、廖艳、杨晓波迅速疏散人群及车辆到安全地带，救护伤员。

3、加气岛出现火灾

事故分析：司机加气时未关闭车电源，或操作人员穿化纤衣服铁钉鞋掌、打火机、静电起火或车辆线路起火。

3.1由杜成辉、向兴旺、向阳、曹志辉关闭储气罐至售气机控制阀门，机房值班人员、电工徐昌耀切断至售气机电源，迅速使用推车式或手提式二氧化碳灭火器。

3.2由大班长及门卫迅速报警。

3.3由潘慧忠、刘元翠使用消防栓带进行灭火。

3.4严克慈、肖红英、吴明芝、罗光红关闭售气机下截止阀门切断气源，打开两位三通阀泄掉售气机气体压力。

3.5由吴明芝、余建洪、杨红、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、廖艳迅速疏散人群，救护伤员到安全地带。

消防疏散应急预案 篇6

消防疏散应急预案

随着城市建设的不断发展，人们生活水平的提高，消防安全问题也日益受到重视。特别是在一些大型商业综合体、写字楼、酒店等人员密集的场所，如何制定有效的消防疏散应急预案成为了必不可少的工作。消防疏散应急预案是保障人们生命财产安全的重要措施，只有充分准备，科学规划，严格执行，才能在危急时刻发挥重要作用。

在制定消防疏散应急预案时，需要充分考虑场所的人员密集度、建筑结构、消防设备等因素，针对不同场所的特点制定相应的应急预案。例如，在大型商场，人员众多，高楼层复杂，应急预案应该包括建筑平面图，疏散通道设立，消防设备使用方法等内容；在酒店等住宿场所，应急预案要考虑到客房分布、疏散途径、安全楼梯设置等具体情况。

在消防疏散应急预案中，需要明确责任单位和责任人员，树立“责任到人”的理念，确保在紧急情况下能够迅速有效地展开疏散工作。责任单位包括建筑管理方、业主单位、物业管理方等，责任人员为消防专职人员、安全员、疏散领导人员等，他们需要分工合作，密切配合，确保疏散工作有序进行。还要设立应急指挥中心，配备专业救援人员，保障疏散过程中的安全。

在制定消防疏散应急预案时，需要进行定期演练和模拟疏散演练，考察实际操作情况，发现问题，改进方案。只有通过不断的演练，才能提高应急预案的可操作性和实用性，确保在实际危急情况下能够迅速有效地展开应急工作。不仅要定期组织疏散演练，还要结合实际情况进行模拟演练，让员工熟悉应急预案中的流程和步骤，提高应对突发事件的能力。

制定消防疏散应急预案还需要与相关部门密切合作，建立起多层次、多方位的联动机制，形成强大的防范体系。消防部门、公安部门、卫生部门等各方面都应该加入到疏散应急预案的制定中，共同推动消防安全工作，形成合力，做到无缝衔接，发挥团队优势。

消防疏散应急预案是保障人们生命财产安全的必备之举，只有严格执行，不断完善，才能在紧急情况下发挥应有的作用。我们应该重视制定消防疏散应急预案这项工作，做到尽善尽美，确保人们能够在发生火灾等突发事件时，做到安全有序的疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

热力公司消防应急预案（合集十一篇）

在日常学习、工作或生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，常常需要预先准备应急预案。怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是小编精心整理的热力公司安全应急预案，欢迎阅读与收藏。

热力公司消防应急预案 篇1

为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少有员伤亡和财产损失，维护正常的初会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和本公司各部门各岗位的工作职能，制定本预案，汽车维修安全生产应急预案。

一、适用范围

（1）本公司正常维修工作中，发生死亡1人及以上的生产安全事故。

（2）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事问题，或者可能造成重大伤亡及以上重大险情。

本预案维修工作和维修车辆就是指正常情况下，符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作和车辆。

二、工作机制

在市交管部门的统一领导下，我公司对各部门建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施进行指导、协调和监督；各部门负责建立和拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系和应急预案，并负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或配备应急救援人员，组织实施工作。

三、应急组织体系与职责

公司的重大安全事故应急组织体系：包括公司总经理、厂部、维修部、以及零件部的应急组织，各级部门在总经理的统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。

（1）各级部门的应急组织与职责

厂部和维修部根据市交管部门的应急工作制度及办法，建立应急组织体系，由总经理作应急组织体系负责人，维修部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门，包括、机修车间钣金车间、喷漆车间等由车间主作牵头负责。应急职责包括本部门维修生产重大安全事故应急工作制度，指导本部门建立完善应急组织体系和应急预案，及时了解掌握维修工作重大生产和质量安全事故情况，及时各总经理报告事故情况，指导、协调本部门重大事故应急救援工作，组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。厂部应加强对各部门建立和完善应急组织体系和应急预案工作。

（2）各部门的应急组织与职责

厂部：根据国家有关法律法规的规定和行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备。定期组织演练，组织开展事故应急知识下意识教育和宣传工作，及时向当地行政主管部门报告事故情况。

维修部：（含机修、钣金、喷漆）根据行政部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、范围，对施工现场易发生事故部位、环节进行监控，此时制定施工现场生产事故应急救援预案。

四、应急准备

（1）厂部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况，定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导本部门应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。

（2）维修部应当[定期检查维修车间安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。

（3）应急抢险救援工作需要多部门配合的，根据情况及需要及时通知和配合地主行政主管部门，与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。

（4）厂部要建立本单位重大危险源，重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。

（5）各部门主管应24小时保持手机开机，以务紧急情况联络。

五、应急响应

1、报告原则

应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况

2、报告程序

（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即交事故情况如实向主管领导或总经理报告。

（2）主管部门或总经理接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副厂长。

（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。

（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。

3、报告内容

重大安全险情或重大事故报告的内容：

（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；

（2）险情或事故发生垢单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况；

（3）险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数，此时直接经济损失等；

（4）原因初步分析；

（5）采取的措施及事故控制情况；需要有知部门和单位协助事故抢救下处理的有关事宜；

4、救援程序：

发生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救，同时报告上级部门和应急救援机构或组织请求救援。

（1）主管部门根据事故的级别启动相关预案

（2）行政部接警后，根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作，各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。

5、事故处置

相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。

（1）各有关部门，在总经理统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，汇同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门报告相关情况。

（2）在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护刺刀秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。

6、信息发布

重大安全事故的信息和新闻民布，由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，此时向公众发布警告或者劝告，采取严格的防范控制措施，防止事态的进一步发展。

六、应急终止

（1）厂部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司总经理报告。

（2）应急状态终止后，各相关部门应及时作出书面报告，内容包括（事故发生及抢险救援经过、事故原因、事故造成后果、包括伤亡人员情况及经济损失等，预防事故采取的措施、应急预案效果及评估情况、应吸取的经验教训以及对事故责任单位责任人的处理情况等。）

七、保障工作

（1）宣传教育

各级主管部门按照政府的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。

（2）人员力量保障

厂部对本单位的重大安全事故应急工作基本有员力量进行检查，组建维修车间、此时前台接待等固定的应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量。

设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成，承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。

安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、此时提出相应对策和意见的任务。

应急管理力量：主要由厂部和各级部门主管组成，担负接收应急命令，指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换的任务。

热力公司消防应急预案 篇2

1、编织目的

为防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。

2、消防设施配置

公司现有消防栓4个、干粉灭火器45个，按规定定期检测检修。

办公楼：消防栓2个、干粉灭火器4个。

宿舍楼：消防栓2个、干粉灭火器4个。

车间：灭火器30个。

仓库：灭火器7个。

3、危险性分析

电池行业人员密集，电器线路复杂，易燃易爆物品多，一旦出现火源易蔓延引起火灾早成群死群伤。

电池厂库房内的电池的原料可燃易爆且数量多，各种电池的燃烧速度要比普通材料燃烧速度快得多。同时，由于电池短路有可能发生火灾和爆炸。车间生产线员工必须对电池要有充分的认识和了解。

火灾因素识别：电器开关、用电线路；电池短路；白电油的使用。

4、应急响应

（1）第一发现火情人员或得知火情的值班人立即报119和迅速组织灭火让火灾消灭于萌芽状态之中。

报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、单位名称、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品、报警人姓名、报警所使用的电话号码。

（2）现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥（或其它负责人），迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。

（3）各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。

所有应急人员接到通知后要立即到现场。在应急抢险过程中，本着“救人先于救火”的原则进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。

本方案一经实施，要组织相关人员进行演练，使每一个人熟知自己的任务。如人员、电话等其它情况有变，要及时对原方案进行修改。

热力公司消防应急预案 篇3

第一条机房内禁止明火禁止吸烟，机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。

第二条机房网络设备维护由网络管理员进行，如发现机器故障应及时排除故障，在遇到硬件三包范围内的故障时，应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修；

第三条酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的工作；

第四条做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；机房内的.环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。

第五条机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备，任何人不得自行配置或更改其系统参数。

第六条要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐户、密码严格保密。

第七条应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地分别备份保存。

第八条为了确保本酒店网络正常运行，每日对机房内的设备进行巡视，主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。

1、对机房里的温度进行调节，如室内温度过高，调节空调对机房进行有效的通风。

2、查看交换机与防火墙及接入设备的`工作状态，如发生异常，对其进行及时有效的维护。

3、监测网络运行状况。

第九条除本酒店网络管理员外，公司其他人员因工作需要进入机房的，需网络管理员陪同下进入机房。

第十条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理，设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由网络管理员陪同进入，配合项目的实施。

第十一条进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安

第十二条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。

第十三条机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁安插其他设备，增加UPS电源供电负荷。

第十四条严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，首先应做好相应准备工作，经部门领导批准，然后给所有部门发放断电或断网通知，最后方可实施。

第十五条机房内安装用电设备或有用电需求的项目时，必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。

热力公司消防应急预案 篇4

本公司为商贸经营企业，针对公司的生产经营特点，按照长沙高新区安监局有关部门的要求，为维护公司人身安全，有效处理公司生产安全事故，使公司生产安全事故损失降低到最低限度，特制定《公司生产安全事故应急预案》。

第一条生产安全事故应急领导小组

成立公司生产安全事故应急领导小组，统一指挥和组织我公司生产安全事故的应急处理工作。

领导小组组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

应急办公室设在公司办公室，应急电话：xxx

第二条公司生产安全事故种类

公司生产安全事故含公司重大火灾安全事故、重大交通安全事故、工程建设危房安全事故、重大特种设备安全事故、外出大型活动安全事故、外来暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行传染病安全事故。

第三条安全事故报告及处理程序

一、报告制度实行公司一把手负责制

二、公司发生或接到生产安全事故后，必须在5~10分钟内向总经理报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助，同时报区安委会和上级公司安全科。

公司本着“以人为本、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场员工离开危险区域，保卫好公司贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，提交公司生产事故有关材料，做好善后处理工作。

三、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予以纪律处分或视情节轻重追究法律责任。

第四条具体重大安全事故应急预案

一、重大火灾安全事故

1、发生重大火灾安全事故，公司应指挥员工紧急集合疏散，迅速将事故信息报总经理、区消防大队、区安委会及上级公司安全科。

2、公司利用警报声发出紧急集合信号，组织员工按顺序疏散，楼道间要有专人组织疏散，及时将员工带至远离火源的安全地段。

3、组织员工参与救火，利用一切救火设备救火，及时报打119、120请求援助。

二、重大交通安全事故

1、严禁超速行驶和醉酒驾车，发生重大交通事故，应指挥员工紧急集合疏散至安全地段，迅速将事故报总经理、区交警大队、保险公司、区安委会及上级公司安全科。

2、公司要迅速抢救受伤员工，在最短时间内将受伤员工送至救治，及时报打110、119、120请求援助，保护好事故现场。

3、采取有效措施，做好善后处置工作。

三、工程建设、危房安全事故

1、公司在建或改建的建筑物要树立警示牌，设有隔离栏。

2、公司发生建筑物、危房安全事故，迅速将事故报总经理、县安委会及集团公司安全科。

3、公司要迅速组织员工抢救，及时报打110、119、120请求援助，封闭事故现场。

四、特种设备安全事故

1、公司要定期检查特种设备完好情况，做好电梯操作工、电工的培训工作，适时进行资格证书的`审查。

2、事故发生后，迅速将事故报总经理、区安委会及上级公司安全科，及时抢救受伤员工，并报打110、119、120请求援助，封闭事故现场。

五、外出大型活动安全事故

1、公司各部门组织外出大型活动必须申报公司，经同意后方能实施，公司组织的外出大型活动要制定安全预防措施，并指定专人负责。

2、事故发生后，应迅速抢救受伤员工，及时将事故信息报总经理及相关部门。

3、及时报打110、120请求援助，保护好事故现场。

六、外来暴力侵害事故

1、公司外来的未经允许强行闯入公司者，公司门卫或保安人员不得放行，应及时将闯入者驱逐出公司，并由门卫或保安人员向其发出警告。

2、公司内发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应先制止、制服，同时及时报打110、120请求援助。

3、对受伤员工及时救治。

七、食物中毒安全事故

1、发生食物中毒安全事故，迅速将事故报总经理、卫生防疫部门、区安委会及上级公司安全科，及时报打110、120请求援助，并立即停止公司饮食摊点、食堂的就餐活动。

2、积极协助卫生机构救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品和原料、工具、设备和现场。

4、配合卫生防疫部门的调查，如实提供有关材料和样品。

八、流行传染病安全事故

1、公司发现有传染病症状的员工，应立即通知员工并将其带到医院检查就诊，有传染病的员工不得带病上班，凡患传染病的员工，须经医院诊断排除传染后才能回公司上班。

2、公司发现患有特殊传染病的员工，要迅速对其进行隔离，及时报打110、120电话请求援助，并通知患者的亲属，送定点传染病医院诊治。

3、公司对传染病所在地及公共场所要及时消毒，对与传染病密切接触的员工进行隔离观察，防止疫情扩散，并作好疫情的跟踪工作。

4、及时将发生的疫情上报公司，迅速将事故报总经理、卫生防疫部门、区安委会及上级公司安全科。

第五条应急预案生效日期

自公布之日起生效。

热力公司消防应急预案 篇5

一、指导思想：

为应对因各种原因造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等事件发生，建立健全快速、有效的事件抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全，制定本预案。

二、编制依据：

依据《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应对法》、《生产安全事故应急预案管理办法》，结天津市供热安全生产管理有关规定等法规和规范性文件。

三、事故类型和危险程度分析：

（一）城区供暖主要危险源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、高低压配电柜、电源、外网输水热网等。

（二）供热水网破裂等原因可诱发事故，影响小区供暖。

四、组织机构及职责：

（一）建立供热应急指挥部总指挥：赵栋杰

副总指挥：

成员科室：办公室、工程运行部、物资科。

指挥部下设办公室，办公室主任由办公室主任担任，联系电话：XXX

（二）救援队成员：

一分队：张鑫、吴芝彪、孙奎富。二分队：曹瑞昌、侯凤来、杨庆武。三分队：杨国山、张国元、孙丽明。

（三）供热应急指挥部职责

（1）组织协调供热重大事故突发事件的应急抢险工作，落实办事处交办的有关工作。

（2）及时了解掌握辖区供热重大事故情况，根据情况需要，向办事处报告事故情况和应急措施。

（3）贯彻天津市、有关重大安全生产事故预防和应急救援的方针，根据市政府应急工作原则和方案，拟定辖区供热重大事故应急预案，组织有关成员对事故积极开展抢险救援工作。

（4）组织事故应急技术研究和应急知识宣传教育等工作。

（5）负责辖区供热重大事故应急信息的接受、核实、处理、传递、通报、报告。

（6）其他有关辖区供热重大事故应急的重要工作。

（四）各部门职责：

办公室：对应急事故紧急处置的统一组织协调指挥和情况

汇总通报；协调解决在供热工作中出现的影响居民正常供热的紧急情况。

工程部：负责制订供热水网应急事故的技术方案，并监督其实施。

物资科：负责冬季供热、用电、用水的联系协调；负责做好所辖设备的维修保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购买申报计划。

维修队：保障热水网的安全、平稳运行；负责做好所辖设备的维修保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购买申报计划。

客服中心：负责向用户及媒体做好供热抢修的说明及解释工作；做好供热抢修的后勤保障和热用户信访工作。

财务科：负责应急资金的启动使用工作。

物资科：负责供热抢修所用的物资的及时购置和普通部件的备存工作。

运行管理科：负责协调解决涉及居民住宅因建设开发出现的供、用热纠纷，及新用户入网手续的办理、发证工作及相关统计工作。

收费科：负责协调解决物业公司代收代缴热费的矛盾，及用户不热等相关问题的解决处理工作。

五、预防与预警：

（一）危险源监控：

1、运行管理科、工程运行部负责对供热管网监测工作，经常对供热管网进行检查巡视，工程部负责供热运行预警工作，对供热运行状况资料进行收集、汇总和分析并做出报告。

2、在辖区供热覆盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进行检测。

（二）预警行动：

1、预警信号发生后，由运行管理科立即向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时准备投入抢险任务。

2、符合本预案启动条件时，立即发出启动本预案的指令。

六、信息报告程序：

（一）在单位值班室设立应急电话，24小时有人值班，应急电话为：29507711。在值班室明示应急组织通信联系人及电话。

（二）突发事件发生后，事故现场有关人员立即迅速报告应急指挥机构（应急领导小组）。

（三）应急领导小组值班人员接到应急电话后，立即向有关事故应急小组及负责人汇报；特别重大事故，可直接向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定立即向主管部门报告。

（四）根据事故性质，按照国家规定的程序和时限，及时向政府有关部门报告。情况报告应包括以下内容：

1、单位的详细名称、单位负责人，联系电话及地址。

2、发生事故的时间、地点、类别。

3、事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。

4、事故的简要经过。

5、事故原因的初步分析判断。

6、事故发生后采取的应急处理措施及事故控制情况。

7、需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。

8、事故报告单位、签发人和报告时间。

9、其他需要上报的有关事项。

七、应急响应

（一）响应分级按辖区供热事故严重程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。

1.一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网破裂等导致的停热，在12小时（含12小时）内恢复供热的。

2.重要事故：锅炉主辅机故障、换热站故障、外网主热水管网损坏暴裂等原因导致事故停热，12--48小时（含48小时）内仍不能恢复供热的。

3.重大事故：因锅炉暴炸、或其他事故、对附近生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，48小时以上仍不能恢复供热的；出现重大安全事故，短期内无法恢复供热的。

（二）响应程序

（1）工作现场突发事故发生后，由现场应急领导小组根据事故情况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进行事故抢险。

（2）召集调动应急力量：各抢险小组接到应急领导小组指令后，立即响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等迅速运送到指定位置聚集，并听从现场总指挥的安排。

现场总指挥按照本预案确立的基本原则、专家建议，迅速组织应急力量进行应急抢救，并且要与各应急救援组织保持通讯畅通。

当现场有应急救援力量和资源不能满足抢险要求时，及时向上级主管单位报告请求支援。

（3）现场处置：事故发生后，必须保护好现场，对危险地区周边进行警戒封闭，按本预案营救伤员和保护财产。如发生特殊险情时，应急指挥部在充分考虑专家和有关方面意见的基础上，及时采取应急处置措施。

（三）处置措施

当供热水网地埋管路出现漏水现象，正、副队长立即赶赴现场，实地了解情况，同时向主管经理汇报，主管经理组织相关人员立即到现场，根据实际情况，制订抢修方案，并将漏水管线解列，组织人员、机具进行抢修。在条件许可的情况下，采取应急供热的临时措施。

（四）应急结束遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完毕并恢复正常供热后，由供热应急指挥部作出决定，并由指挥部办公室通知相关部门和各抢险队，各部门负责人安排本部门恢复正常工作。

应急结束后由指挥部办公室负责对事故情况进行全面总结和上报。

八、应急物资与装备保障：

（一）应急救援、防护装置和快速抢险工具是安全、快速、高效处置突发事件必备设备，必须按抢险救援工作需要配置。

（二）应急救援、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。

（三）应急救援、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养、标定校验工作，保持完好无损。

（四）每年12月底前上报供暖中心应急救援、防护装置储备和完好情况。

（五）每年11月底前，将下一年度所需应急救援材料、机具、设备储备计划向应急救援指挥部办公室汇报。

（六）建立健全应急救援物资储备明细台帐。

（七）应急救援物资不得挪做他用。在处置突发事件过程中有权动用应急救援物资。

九、后期处理

（一）应急状态关闭后，应立即组织现场清理、伤员安置、生产及生活恢复工作；同时对应急行动过程进行综合评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报办事处备案。

（二）应急总结报告内容包括：事件发生单位、时间、地点，事件过程描述，伤亡情况，经济损失，动用救助力量，参与救助人员，抢险救援情况，应急行动中反应的问题，经验及教训。

（三）应急指挥部要认真分析辖区供热事故原因，从辖区供热的规划、设计、运行、管理等各方面提出改进建议。

（四）应急救援过程中出现的问题，应急救援办公室负责制定下达纠正和预防措施，监督落实，并定期组织验收。

十、保障措施

（一）指挥保障：应急指挥部指挥地点设在工业园区锅炉房。指挥地点应具备决策指挥和对外应急联络需要的设施。能随时接受、传递、指挥应急响应有关信息。应急值班电话：

（二）应急装备、设施和器材清单：（略）

（三）通信保障：逐步建立完善以辖区供热重大事故应急响应为核心的通信系统，建立相应的通讯保障制度，以保证应急响应期间通信联络的需要。应急响应期间，供热应急指挥部要安排专人值班，值班人员应保证随时接收应急指挥部的指示和事故发生地的事故信息；应急指挥部总指挥、副指挥、成员及相关工作人员应24小时保持通讯渠道畅通。

（四）医疗保障：区医院为应急救援医疗救护定点单位。

（五）经费保障：制定了抢险经费保障制度，财务设立救援专项资金，必须要做到专款专用，任何部门和个人无权挪用此款，中心定期对此项经费进行督导检查。

十一、培训与演练

（一）培训：成立培训领导小组，做到分工明确、责任明确；定期召开领导小组会议，专题研究安排培训工作；指定计划，分布实施，确保培训工作的实效性；定期总结，发扬成绩，补漏洞，使培训工作良好运行，有条不紊；定期考核，使培训工作达到预期的培训效果。

（二）演练：成立应急演练活动组织小组，组长XX；每季度组织一次应急演练；参加人员为全队职工；定期考核，检查演练的实效性。

十二、附则

（一）责任与奖励：对在供热重大事故应急工作中做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励；对玩忽职守、不听从指挥、不认真负责或者临阵脱逃、擅离职守并造成严重后果的责任者依法追究责任。

（二）制定与解释：本预案由国环置业公司应急指挥部办公室制定并解释

（三）预案的生效：本预案自发布之日起实施。

热力公司消防应急预案 篇6

1总则

为了加强和规范我公司在环保设施运营管理中，对企业环境污染事故应急预案工作的管理，预防突发性环境污染事故，提高本公司处置突发环境污染事件的能力，最大程度地预防和减少环境污染突发事件及其造成的损失，维护本公司及企业的稳定，保护环境，促进公司、全面、协调、可持续发展。

依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》《国家突发环境污染事件总体应急预案》和《广东省人民政府突发公共事件总体应急预案》及相关的法律，行政法规，制定本预案。

2使用范围

本预案适用于应对本公司在运营管理中发生废水、固废处理系统的突发环境污染事故以及各类事件应急措施。

3应急组织机构与职责：

突发环境污染事件应急处置体系由应急领导机构、综合协调机构、应急救援队伍组成。

3.1领导机构

突发环境事件应由领导小组负责领导、组织和协调公司运营管理中的突发环境事件应急工作。企业法人或者总经理任组长，运营管理主任副组长，其他技术、生产、工程等部门的主要负责人为成员，应急领导机构设在公司办公室。应急领导小组负责应急指挥部的日常工作；协调联络应急指挥部各部门；遇到重大突发事件时，及时了解情况，向应急指挥部报告并提出处理建议；按照应急指挥部下达的命令和指示，组织协调、落实全公司的突发环境事件应急工作。本司应急小组成员组织图见附表。

3.2各成员职责

应急指挥中心负责统一协调突发环境污染的应对工作，各专业部门按照各自职责做好相关专业领域突发环境污染应对工作，必要时应与客户，当地政府沟通合作，寻求最适处理方法。

遇到重大和特大突发环境事件发生时要马上联系当地省或市环保局，由该部门负责指导、协调、组织。

3.3综合协调机构

突发环境污染事件应急管理领导小组下设办公室作为突发环境污染应急管理的综合协调机构。负责履行值守应急、信息汇总和综合协调职责，发挥运转枢纽作用。

3.4应急救援队伍

应急救援队伍由环境科组织成立，其主要只能：

（1）负责定期宣传、培训与演练环境应急领导机构及相关部门应加强环境保护科普宣传教育工作。

（2）负责专业技术人员日常培训和重要目标工作人员的培训管理，培养一批训练有素的环境应急处置、检验、检测等专业人才。

（3）定期组织不同类型的环境应急实战演练，提高防范和处置突发环境事件的技能，增强实战能力。

（4）善后处置在处理好污染、维修好设备后，组织有关专家对污染范围进行科学评估、分析最可能原因。针对于此对设备进行加装或改造避免下次有类似事件发生。

4预防和预警

4.1信息处理

环境应急领导小组的.有关成员，要针对各种可能会在公司内发生的环境污染突发事件作出完善的预测预警机制，要按照早发现、早报告、早处置的原则。

4.2预防工作

开展普查，掌握公司内危险污染源的种类、危害及地区分布情况。了解国内外由于该污染而引发的事件以及对应方法和现今对该污染的处理技术信息、进展情况和形势动态。

开展突发环境事件的假设、分析和风险评估工作，完善各类突发环境事件应急预案。

4.3预警及措施

按照突发事件严重性、紧急程度和可能涉及的范围，将突发环境事件的预警分为四级，预警级别由低到高，颜色依次为蓝色、黄色、橙色、红色。根据事态的发展情况和采取措施的效果，预警颜色可以升级、降级或解除，突发环境事件的预警的发布由应急领导小组委任各相关部门负责人负责。收集到的有关信息证明突发环境事件即将发生或者发生的可能性增大时，按照相关应急预案执行。

进入预警状态后应急领导小组，应当采取以下措施：

（1）立即启动相关应急预案，采取措施处理事故

（2）发布预警公告，通知各相关部门。

（3）转移、撤离或者疏散可能受到危害的人员，并进行妥善安置。

（4）指令各环境应急救援队伍进入应急状态，立即开展应急监测，随时掌握并报告事态进展情况。

（5）针对突发事件可能造成的危害，封闭、隔离或者限制使用有关场所，中止可能导致危害扩大的行为和活动。

（6）调集环境应急所需物资和设备，确保应急保障工作。

5应急响应

按突发环境事件的可控性、严重程度和影响范围突发环境事件的应急响应分为特别重大（I级响应）、重大（II级响应）、较大（III级响应）、一般（IV响应）四级。超出本级应急处置能力时，应及时请求上一级应急救援指挥机构启动上一级应急预案。

5.1信息报送与处理

突发环境事件报告时限和程序

突发环境污染责任部门和责任人发现废水、危险固废处理等的突发环突发环境环境污染事件后，应在1小时内向环境应急领导小组报告，同时向厂环境主管部门报告，并立即组织进行现场调查。紧急情况下，可以越级。

突发环境事件报告方式与内容

突发环境事件的报告分为初报、续报和处理结果报告三类。初报从发现事件起1小时内上报；续报在查清有关基本情况后随时上报;处理结果报告在事件处理完毕后立即上报。

5.2指挥和协调机制

（1）指挥和协调机制

环境应急指挥中心成立环境应急指挥部，负责指导、协调突发环境危险废弃物的泄漏、废水的应对工作。

环境应急指挥部根据突发废水、固废等环境事件的情况通知有关部门及其应急机构、后援人员和事件所在地生产部门调查出污染源、污染种类、物质。各部门接到事件信息通报后，应立即派出有关人员赶赴事发现场，在现场救援指挥部统一指挥下，按照各自的预案和处置规程，相互协同，密切配合，共同实施环境应急和紧急处置行动。

发生环境事件的部门要及时、主动向环境应急指挥部提供应急救援有关的基础资料，环保、交通、水利等有有关部门提供事件发生前的有关监管检查资料，供环境应急指挥部研究救援和处置方案时参考。

指挥协调主要内容

①提出现场应急行动原则要求

②派出有关专家和人员参与现场应急指挥部的应急指挥工作

③协调各部门力量实施应急支援行动

④协调受威胁的周边地区危险源的监控工作、

⑤协调建立现场警戒区和交通管制区域，确定重点防护区域

5.3废水、处理设备故障

污染事故设备故障导致的废水处理系统不能正常运行，要采取应急措施

⑴废水设备处理应急措施

①处理设施因设备故障等原因，而导致废水处理系统不能正常运行，操作人员应及时报告维修部门进行抢修，并及时上报。

②废水处理设施出现故障时，尽量减少污染的排放，使废水排放量减小，同时采取人工的方法进行处理。

③操作人员应及时对设施进行检查，对出现异常现象或隐患，应及时解决或重点监视。

5.4信息发布

根据突发环境事件的分级，由各级环境应急领导小组办公室负责本级突发环境事件信息对外统一发布工作。突发环境事件发生后，要及时发布准确、权威的信息，让员工做好防止、准备工作。

5.5应急人员的安全防护

现场处置人员应根据不同类型环境事件的特点，配备相应的专业防护装备，采取安全防护措施，严格执行应急人员出入事发现场程序。

应急终止的条件

符合下列条件之一的，即满足应急终止条件：

·事件现场得到控制，事件条件已经消除；

·污染源的泄漏或释放已降至规定限值以内；

·事件现场的各种专业应急处置行动已无继续的必要；

.2）应急终止的程序

①现场救援指挥部确认终止时机，或事件责任单位向现场救援指挥部提出申请；

②经过专家讨论，取得一致意见，经现场救援指挥部批准；

③现场救援指挥部向所属各专业应急救援队伍下达应急终止命令；

（3）应急终止后的行动

①环境应急指挥部指导专家部门及突发环境事件单位查找事件原因，防止类似问题的重复出现。

②环境专业主管部门负责起草特别重大、重大环境事件总结报告，于应急终止后上报。

③由应急领导小组办公室组织有关专家，会同个相关部门领导人进行商讨，做出应急过程评价及应急预案。

6后期处置

6.1善后处理

在处理好污染、维修好设备后，组织有关专家对污染范围进行科学评估，分析最有可能原因。针对于此对设备进行加装或改造。避免下次有同类事件爆发。

.不按照规定制定突发环境事件应急预案，拒绝承担突发环境事件应急准备义务的；

.不按规定报告、通报突发环境事件真实情况的；

.拒不执行突发环境事件应急预案，不服从命令和指挥或者在事件应急响应时临阵脱逃的；

.盗窃、贪污、挪用环境事件应急工作资金、装备和物资的；

.有其他对环境事件应急工作造成危害行为的。

7实施时间

本预案自印发之日起执行

7.1预案解释

本预案由本公司环境应急领导小组负责解释

热力公司消防应急预案 篇7

为提高我公司供热应急处理能力，健全供热事故的预警机制，切实保证城市居民安全越冬，最大限度减少供热重大事故对城市居民生活、生产的影响，维护社会稳定，按照《山东省人民政府突发公共事件总体应急预案》要求，根据国家建设部有关法律、法规，结合我县供热生产实际，制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于本县规划区内供热企业、供热单位发生的影响供热生产运行的突发性供热事故及供热设施设备原因造成的大面积停热，对城市居民生活、生产用热和生命财产造成危害等重、特大供热事故。

本预案所称供热企业是指主要面向社会热用户供热，从事供热经营活动的独立法人企业；供热单位是指以向本单位职工住房供热为主，同时向社会热用户供热的大型厂矿、大专院校、机关事业单位及所属的服务部门。

具体包括：

（一）突发性供热热源重大安全事故、供热管线爆裂引起大面积停热事故；

（二）人为破坏、火灾及自然灾害等不可抗拒力造成的重大供热事故或供热设施严重损毁事故；

（三）因供热设备事故造成停热，12小时内无法恢复供热事故；

（四）关停、破产等困难企业负责供热的小区无力供热等特殊情况引起的停热事故；

（五）突发性供热弃管事故；

（六）供热煤、水、电等原材料出现短缺造成大面积停热事故；

（七）经政府决定，确需启动供热系统事故应急预案的其它突发性重大供热事故。

二、应急控制组织系统

（一）组织机构

为及时、快速、高效地处理突发性供热应急事故，成立供热应急指挥部。

总指挥：

成员单位：安监部，技术部，客服部，检修部，供应部，调度中心，抢修队。

供热应急指挥部下设办公室，负责城市供热应急指挥部日常工作。

（二）供热应急指挥协调机制，各部门应在市、县供热应急预案的基础上，制定完供热应急预案，成立应急指挥协调机构，供热应急联动机制。

（三）供热应急指挥部办公室职责：

1、贯彻执行市、县供热应急指挥部的决定，负责本区域内突发性供热应急事故救援的指挥协调、信息传输、监督检查、组织实施等工作；

2、负责修订和完善本单位《供热系统事故应急预案》；

3、负责协调突发性供热应急事故的紧急预警发布和应急救援的新闻发布工作；

4、负责指导和检查应急抢修队伍、抢修物资储备工作。协调应急抢修救援工作所需资金、抢修设施设备的调用；

5、负责建立供热应急事故信息网络和指挥平台；

6、负责与邹平建委应急办公室的信息沟通与联络。

三、责任分工

技术部：协调供热企业组织抢修；在抢修力量不足的情况下，协调其它社会供热企业抽调抢修力量帮助抢修；确需启动政府临时接管程序时，会同相关部门协调具有供热资格的供热企业临时接管供热；做好供热事故预警预测工作。

供应部：筹措储备供热应急资金，用于解决弃管供热小区或需临时接管供热任务的供热抢修准备金、不可抗拒力造成的供热突发性事故；按照政府相关要求，安排资金储备供热应急燃煤。

客服部：做好上访群众的接访工作，协调相关责任单位共同做好相关政策、法规的解释和群众安抚工作。

安监部：负责追查开发建设过程中，供热配套工程不到位、工程质量不合格的开发企业责任，责令开发、建筑企业完善供热配套工程，达到竣工验收标准；对开发企业及其下属公司发生恶意弃管供热的进行依法查处。

调度中心：对弃管供热，造成严重后果的供热企业，依据供热行政主管部门的意见，并按相关规定进行查处。

四、应急情况响应程序

（一）应急指挥机构响应程序：各种信息渠道反映后，供热单位发生突发性应急情况的，按照属地化管理的原则，区供热应急机构立即前往现场了解情况，控制局面，组织供热单位启动本单位的供热应急程序，开展生产自救。

供热单位抢修设备、抢修队伍技术和人员力量不足，供热应急指挥机构可向供热应急指挥部办公室申请调用其他供热企业供热抢修设备、队伍协助抢修，力争尽快恢复供热，所发生的费用事后由发生事故的供热单位承担。

（二）应急指挥中心响应程序：各种信息渠道反映后，供热企业发生突发性应急情况的，供热应急指挥部办公室立即前往现场了解情况，控制局面，同时组织启动本企业的供热应急程序实施应急处理，开展生产自救。事态严重，影响社会稳定和社会秩序的'，由公安部门提供警力支持，防止事态扩大。

供热应急抢修力量不足的情况下，供热应急指挥部办公室可申请主管部门协调用其他供热企业应急抢修队伍、设施设备协助抢修，力争尽快恢复供热，所发生的费用事后由发生事故的供热企业承担。

（三）供热应急指挥部各成员单位响应程序：发生突发性供热应急事故后，按照市供热应急指挥部办公室的指令，根据职责分工快速提供资金、物资、抢修队伍、通讯等保障。情况紧急可能造成重大危害时，可报请市、县供热应急指挥部同意向社会发布预警、预报。

五、保障措施

（一）供热应急资金和应急燃煤储备制度。按照国家和省相关文件要求，安排一部分供热应急资金，确保供热应急事件的快速及时处理，保障城市居民安全、正常用热。

（二）应制定完善本单位的供热应急预案，建立应急抢修队伍，提取供热应急抢修资金，储备供热应急物资，准备供热抢修设备、工器具、车辆等，确保突发性供热应急事故的及时、快速处理。

（三）实行供热应急信息快速反应机制。建立供热应急事故处理通讯联络网，对各种突发供热事故应在20分钟内按信息传递程序完成传递，各部门必须做出快速反应。

（四）遇紧急情况，供热应急指挥部办公室有权申请市、县供热主管部门调动其他供热单位的人力、物力、财力，保证供热事故的抢修。

（五）实行处置供热应急事故行政领导负责制和责任追究制。应认真履行职责，落实专人负责。对不报、迟报、谎报、瞒报和漏报重要情况或者有其他不履行职责、渎职行为的，依法对直接责任人和其他责任人给予行政处分；构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。

(六) 供热系统是一个比较复杂的循环系统，设备多、管线长、运行调节复杂，运行中难免出现故障或事故。为搞好安全运行，做到防患于未然，针对以前出现的问题及对运行系统故障的预测，特制定如下应急预案：

一、热水管道发生故障

1、迅速查明漏点；

2、通知受影响的热用户，关闭离漏点最近的阀门，若关闭不严，再关闭次近的阀门；

3、管道泄漏应在泄漏处打夹子或焊补、更换管道；阀门泄漏应更换垫子、压紧盘根，必要时更换阀门。

二、换热站设备发生故幛

1、汽水换热器出现故障

各换热站内均有备用汽水换热器，正常情况下，一开一备或两开一备，若其中一台发生故障，可启动备用换热器，同时组织人员进行抢修。若两台以上发生故障，用一台换热器运行，并提高供水参数，在短时间内亦可基本满足供热要求。

2、循环水泵（或电机）出现故障

换热站内均有备用循环水泵（或电机），正常情况下，一开一备或二开一备，若其中一台发生故障，可启动备用循环水泵，同时组织人员进行抢修。

3、热站内电源出现故障

当电源发生故障时，应迅速启动应急照明设施，关闭换热器进汽阀门，同时关闭供水阀门及回水阀门，防止汽化及汽水冲击。立即组织人员查明故障原因并排除故障。

４、某一换热站出力降低

若在供暖期间某座换热站由于某种原因出现出力不足的情况，值班人员要及时联系相邻换热站提高设备出力，同时降低异常换热站的循环水的水量，提高热水温度，减少的循环水量由相邻换热站供给。

热力公司消防应急预案 篇8

本预案主要为了确保对化工产品及油类等危险品发生火灾/爆炸/泄漏等紧急情况做出响应，尽可能减少由于紧急情况或意外事故造成的损失和对环境造成的严重破坏。

1、组织机构及职责

（1）组织机构

项目部成立应急情况领导小组，项目经理任组长，项目部所有管理人员均为小组成员，由项目经理统一指挥。

（2）职责

1）组长领导各关键人员针对潜在的紧急情况进行检查及发生紧急情况时的指挥工作。

2）各成员负责化学品、油类等泄漏、爆炸与火灾的应急响应工作，协助组长在发生紧急情况时进行指挥、指导、疏散、抢救工作。

3）组长负责落实有关人员的培训工作。

4）组长负责落实对外联系，针对工程所用的物资及时收集每种物资对环境的潜在影响，并制定发生环境事故应采取有效的措施。

2、应急预案

（1）仓库管理员对储备的化学品检查时发现化学品泄漏，应采取措施拦截防止污染面扩大，并根据泄漏化学品的安全技术说明书进行清理，能回收的尽量回收。

（2）氧气、乙炔等压缩气体及液化气体泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至上风处，并进行隔离，严格限制出入，切断火源，避免与可燃物或易燃物接触，尽可能切断泄漏源，合理通风，加速扩散方法、漏气容器妥善处理，修复、检验后再用。

（3）酒精、乙二胺、丙酮等易燃液体泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至安全区，并进行隔离，切断火源，尽可能切断泄漏源，防止进入下水道、排洪沟等限制性区域。小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水冲洗，洗水稀释后放入废水池，大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容，用泡沫覆盖，降低蒸汽灾害。

（4）硫酸、盐酸等腐蚀化学品泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至安全区，并进行隔离，严格限制出入，不要直接接触泄漏物，尽可能切断泄漏源，防止进入下水道，小量泄漏，用砂土、干燥石灰或苏打灰混合，也可以用大量水冲洗，洗水稀释后放入废水池。大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容。

（5）危险品仓库发生火灾时，责任人应及时用灭火器进行灭火，同时报告应急情况领导小组，火灾较大时，应立即拨打“119”通知地方消防队。

热力公司消防应急预案 篇9

1总则

1.1编制目的

为了把供热工作做到“安全顺利，规范服务，注重效益，提升形象”，确实把安全工作做到首位，以“预防为主，预案在先，处理有序，抢修高效”为原则，规范公司各类安全生产事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保避免因停水、停电等意外安全生产事故而影响我热力公司形象的事情发生，协助上级部门进行事故调查处理，特制定此预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故报告和调查处理条例》《陕西省安全生产条例》《安全生产违法行为行政处罚办法》《企业职工伤亡事故报告和处理规定》《重大危险源识别标准》和省市有关保障城市安全供热的文件精神，结合公司的实际情况，制定本预案。

1.3适用范围

本预案适用于供热系统的突发生产安全事故应急处理。

1.4应急工作原则

以人为本，安全第一；统一领导，分级负责；条块结合，属地为主；依靠科学，依法规范；预防为主，平战结合。

2组织机构与职责

2.1指挥机构及职责

华阴市远大热力公司安全生产事故应急组织机构由公司安全生产事故应急指挥中心办公室(以下简称应急指挥中心办公室)、现场指挥中心、公司各职能部门和支持保障部门及相关单位应急机构组成。

指挥长：由公司总经理担任，全面负责公司事故应急处理的组织指挥工作。

副指挥长：由公司副总经理梁担任，协助总指挥负责事故应急救援的具体指挥工作。

职责：副指挥长主要职责：

①供热系统。协助指挥长对供热生产中的人身、设备、管网等应急事故的处理指挥工作以及供热服务工作中发生的应急事故处理指挥工作。

②供热工程建设：协助指挥长热源厂、供热管网工程建设中人身、设备、管网等应急事故的处理指挥工作。做好事故的报警、抢险人员及抢险物资设备的调配等工作。

应急指挥中心成员：由公司综合管理部、安全生产技术部、管网运行部、客服务部、财务资产部、规划建设部组成。

2.2应急指挥中心办公室及职责

应急指挥中心办公室设在公司生产技术科。成员为：综合管理部、安全生产技术部、供热运营部、物资供应部、财务产权部等人员。

职责：

(1)接到事故报告后，生产技术科科长要立即向应急指挥中心领导报告，并按照领导的指示，协调所属各单位做好人员、车辆保障。

(2)随时掌握安全生产事故的进展情况。

(3)按照应急指挥中心指令，及时将相关命令、信息通知现场应急指挥部和各工作小组。

(4)负责组织公司安全生产事故总体应急预案的修订、审核、发布和总结。

(5)负责下达启动/解除应急预警指令及应急预案指令。

(6)组织、指挥协调安全生产事故应急处置工作；在应急处置过程中，负责向政府有关部门求援，配合政府部门应急工作及事故调查处理工作。

(7)加强安全生产事故应急救援体系建设，结合生产经营应急救援工作的特点，建立具有快速反应能力的安全生产事故救援队伍，提高应急救援水平，形成安全生产事故应急救援体系。

(8)做好稳定职工的情绪和伤亡人员的安抚及善后工作。

2.3现场指挥部及职责

现场指挥部是应急指挥中心办公室的派出机构，设1名组长及若干成员。必要时，应急指挥中心另行指派现场总指挥，当现场总指挥不能履行指挥职能时，由现场最高领导接替或应急指挥中心立即指派。

职责：

(1)按照应急指挥中心办公室指令，成立各工作小组，负责现场应急指挥工作，整合调配现场应急资源。

(2)及时向应急指挥中心办公室汇报应急处置情况。

(3)收集、整理应急处置过程中的有关资料。

(4)核实应急终止条件，并向应急指挥中心请示应急结束。

(5)负责现场应急工作总结。

2.4各小组组成及职责：

（1）抢险组：对锅炉运行及管网出现事故进行应急处理，避免爆炸事故发生。对爆炸后事故抢救、抢修。

（2）消防组：负责消防器材管理及使用，如有火情立即投入灭火工作。

（3）保卫组：负责安全保卫、布置警戒、控制人员有序疏散。

（4）后勤保障组：组织协调有关部门，提供各种抢救物资和通讯保障。

（5）医疗救护组：联系急救医院，组织对伤亡人员实施抢救和处理。

（6）宣传组：负责信息发布和对事故消息传播后造成影响的处理；记录突发事件发生、发展及事态发展的跟踪并及时向上级有关部门上报事故处理情况。

3预防与预警

3.1危险源监控

事故隐患可分为三类：人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺陷，应通过有效的管理和技术手段，减少和防止人的不安全行为和物的不安全状态。为了预防事故的发生，各单位应针对实际生产特点，制定生产过程中物的状态、人的行为和环境条件的标准、规章、规定、规程等。

建立健全危险源信息监控方法与程序，完善危险源辩识工作，对危险源进行识别和评估。在技术和管理措施上加强重大事故隐患的监控，防止重特大事故发生。对危险设备的危险区域予以明显标识，实现规范化、标准化管理。在安全生产管理中处处体现“将规范渗透到毛细血管，将精细传递到神经末梢”的管理要求。

3.1.1通用预防措施

(1)事故应急指挥部成员应保持通讯联络畅通，接到报警后按照要求迅速到达各自岗位。

(2)公司办公室应及时与市长热线、供电抢险、自来水抢险、市政抢险、市卫健局、应急管理等部门保持密切联系，接到信息及时报告。

(3)公司客户服务中心、总调度中心应保证通讯线路畅通并及时更新指挥中心成员和相关部门领导的联络方式。

(4)各单位应按规定对生产设备、设施、运输车辆定期进行检修、保养，确保其处于良好运行状态，并加强对供热管网的检查巡视。

(5)总调度中心根据气温、季节、时段合理调度管网压力、流量。

3.1.2公司预防措施

切实加强门卫管理，对重点生产部位加强巡逻检查，加强对锅炉间、水处理间、变配电室、泵房、主管道控制阀等重点供热设施、设备的监控。

3.1.3供热管网事故预防措施

(1)切实加强供热管网上阀门的日常维护保养，要确保其处于良好运行状态。

(2)对全市供热管网及设备定期进行维护保养，将管线落实到人，定期巡线。安排抢修队伍24小时待命，车辆、工具要配备齐全。

(3)在管网抢修中应做到快速抢修、规范施工。

3.2预警行动

各级安全生产事故应急机构接到可能导致安全生产事故的信息后，按照应急预案及时研究确定应对方案，并通知有关部门、单位采取相应行动预防事故发生。

各部门应及时将事故的进展情况报告应急指挥中心办公室，办公室负责做好信息对外发布的工作安排。

3.3事故报告与预警

任何人员接到可能发生生产安全事故的信息后，应立即报告公司应急指挥机构，应急机构按照应急预案及时研究确定应对方案，同时通知有关单位(部门)采取相应行动预防和控制事故的发生、扩大，并连续跟踪事态发展。

一旦发生事故，立即启动相应的应急预案，实施救援。

3.4预警支持系统

3.4.1应急指挥中心办公室接到报告后，应迅速向上级机关报告。报告内容包括：

(1)发生事故的单位名称、时间、地点、类别。

(2)事故的简要经过及事故原因的初步分析判断。

(3)事故造成的危害程度、影响范围及伤亡人数。

(4)事故发生后采用的应急处理措施及事故控制情况。

(5)需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。

(6)详细联系方式及其他需要说明的内容等。

3.4.2应急指挥中心办公室值班人员在接到报告应做到：

(1)做好事故报告内容相关情况的记录。

(2)根据总体生产运行状况并结合岗位实际运行情况进行合理调度，将调度情况及时通知副指挥长。

3.5预警原则

3.5.1快速反应原则

事故处置要坚持一个“快”字，做到反应快、报告快、处置快。事故单位必须在第一时间向应急指挥中心办公室报告，应急指挥中心办公室相关人员应尽快到达事故地点。

3.5.2先期处置原则

一旦发生事故，事故单位应立即启动先期处置应急预案，迅速采取有效措施，尽可能的控制事态发展，以减少人员伤亡和财产损失。

3.5.3统一指挥原则

发生重、特大事故后，由应急指挥中心办公室全面负责内部的统一指挥、统一调度，并配合、服从上级有关部门的对重、特大事故的统一指挥，保证处置工作的统一高效。

3.5.4协调作战原则

公司各部门在应急指挥中心办公室的统一领导指挥下，按照各自职责，密切协作，相互配合，共同做好事故的应急处置和抢险救援工作。

4应急响应

4.1响应分级

针对事故危害程度、影响范围和单位控制事态的能力，进行分级负责，并启动相应的应急响应级别，应急响应单位向应急指挥中心办公室进行情况汇报，对处置过程进行追踪报告。

一级应急响应：需调动公司所有有关部门及资源，或者需要同外部机构联合处理的各种紧急情况。现场指挥部可在现场作出保护生命和财产以及控制事态所必需的各种决定。解决整个紧急事件的决定，由应急总指挥长负责。

二级应急响应：需公司两个或更多部门响应，有关部门提供人员、设备或其他资源。本级响应由应急指挥中心办公室负责。

三级应急响应：各单位根据事故情况，利用本部门现有应急队伍及资源开展事故救援。本级响应由生产科科长负责，同时向上级做好通报和跟踪报告。

4.2响应程序

4.2.1任何影响正常供热的故障，必须在20分钟内通知公司热线(XXXX)。

4.2.2影响重点用户的故障，信息要准确、详细。10分钟内报公司热线及应急小组成员，并由应急小组成员立刻报告指挥长。故障处理中，每2小时向指挥长汇报一次进度，抢修完毕恢复供热即时报告。

4.2.3一次支线网以下级别管网故障、热力站非单一设备故障、锅炉房内锅炉及非单一设备故障，不会造成全部停热的，10分钟内报公司热线、应急小组成员，由小组成员视故障程度向副指挥长汇报，每2～4小时汇报抢修进度，抢修完毕恢复供热即时报告。

4.2.4一次主干网、支干网故障、热力站整体停运故障、锅炉房单一设备故障及停电、停水造成全面停热的，立即报公司热线及应急小组成员，由小组成员立即向副指挥长汇报，每2小时汇报抢修进度，抢修完毕恢复供热即时报告。

4.2.530分钟内通知受影响用户，恢复供热前30分钟，通知用户做好启动准备。

4.2.6报告内容：故障类型、发生时间、地点，影响用户，预计恢复时间，抢修进度，实际恢复时间。

4.3现场紧急处置方案

4.3.1各岗位要制定出切实可行的应付突发事件的预案和措施，并做到思想到位、认识到位、工作到位。

4.3.2成立抢险小分队，确定小分队负责人、现场指挥负责人、调度协调负责人、司机、操作人员名单，各岗位要确定自己的对外协商队。落实各种抢险物资和设备。抢险小分队成员名单和抢险物资和设备明细要上报办公室。

4.3.3把供热安全放到首位，故障处理过程中，要按照规章制度科学调度生产，尽量减少故障影响范围。

4.3.4各成员要划定管辖范围，对所有供热设施进行责任人管理，做到事事有人管，人人有责任。

4.3.5突发事故发生后，各单位抢险小分队要第一时间组织人员进行处理控制现场，并按规定程序上报公司热线及各级领导。

4.3.6遇停水、停电要及时和有关单位部门联系，要求领导到位，抢险人员到位，做到边协调，边处理，边上报。争分夺秒，尽快恢复正常运行，把损失和影响减少到最低程度。

4.3.7若有突发事故发生，当班调度负责人(或值班长)有权调动一切能调动的人员、物资。

4.3.8对因设备质量、新接管网产生的问题由专人负责联系管网工程管理处、施工单位人员赶赴现场，协调处理抢险事宜。

4.3.9抢险设备设专人管理，并按照相关规定进行严格管理。

4.4应急结束

当事故现场得到控制，事故应急处理和抢险工作基本结束后，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束，相关单位做好事故情况上报，同时向事故调查处理机构移交相关事项，并做好事故应急救援工作的总结。

4.5应急保障

4.5.1通信与信息保障

(1)应急指挥中心办公室值班电话：XXX，为24小时应急值守。

(2）客户服务中心电话：XXXX

遇到紧急事故及时采取应对措施，所有信息上报应急指挥中心办公室，并确认建立严密、有效地联系网络。联络通讯方式有：固定值班电话、移动电话以及无线对讲设备，调度中心值班电话保证畅通，客户服务中心线路全部开通。

4.5.2应急队伍保障

(1)施工坍塌等事故现场应急小组

组长由公司监事会主席担任，负责现场警戒、人员抢救等全面工作。

(2)管网及阀门事故现场抢修小组

组长由公司副总经理担任，负责现场警戒、人员调配、材料管理、现场抢险等全面工作。

(3)热源厂机电设备事故现场抢修小组

组长由公司副经理担任，负责抢修人员调配、物资采购等工作。负责设备状况检查、现场人员抢救、恢复供热等工作。

4.5.3经费保障

针对事故应急救援要求，各单位应保障救援资金到位，公司提供必要的资金支持。

4.5.4物资保障

(1)物资供应公司按照公司目前使用的管材、管径情况，对一些经常使用的管材、管件应作充足的准备，做到随用随到。

(2)水泵、发电机、挖掘机等机械设备，做好设备定期维修、保证设备良好。

(3)各岗位应结合公司实际生产，配备抢险工具、应急器材等必要工具。

4.6信息报告和发布

各部门及时将事故的进展情况报告应急指挥中心办公室，办公室协同有关部门做好信息对外发布。

4.7后期处置

指挥中心办公室应做好受伤人员的救治、慰问和善后处理工作，并配合相关部门对事故进行调查分析，清理事故现场，抢修受损设施，恢复正常的供水工作。对事故进行彻底清查，责任到人。针对事故重新评估应急救援能力，修订、完善应急预案内容。

5培训与演练

5.1培训

公司组织应急管理机构以及救援队伍相关人员进行上岗前的培训和业务培训。至少每年进行应急课程培训两次。

5.2演练

公司至少每年组织两次有针对性的应急事故演练，并由公司应急指挥中心办公室进行现场评估，演习结束后应及时进行总结。

5.3责任追究

在生产安全事故应急救援工作中有下列行为之一的，按照法律、法规及有关规定，对有关责任人员视情节和危害后果，予以责任追究；其中，属于违反治安管理行为的`，交公安机关处罚；构成犯罪的，交司法机关追究刑事责任：

(1)不按照规定制定事故预案，拒绝履行应急准备义务的。

(2)不按照规定报告，通报事故真实情况的。

(3)拒不执行安全生产事故应急预案，不服从命令和指挥，或者在应急响应时临阵脱逃的。

(4)盗窃、挪用应急物资的。

(5)妨碍应急工作人员依法执行任务或者进行破坏活动的。

(6)散布谣言，扰乱正常生产、生活秩序的。

(7)有其他危害应急工作的行为的。

热力公司消防应急预案 篇10

xx州热力有限公司承担着宿州市企业生产用汽和冬季居民采暖用汽，为了能够及时有效的应对影响正常用热的紧急情况，结合本企业供热实际情况，制定此预案。

一、建立供热故障应急处置系统

成立供热应急处置指挥部，在遇有紧急情况时，负责重大事件和事故紧急处置的.组织指挥工作。

总指挥：总经理副

总指挥：副总经理

成员：总经理助理

指挥部下设办公室，办公室主任由总经理助理担任。成员：各部门负责人

二、事故应急处置方案

1、供热支线管网设备在运行中突然损坏，影响局部管网运行。责任部门及时汇报事故处置办公室，及时隔离支线管网阀门，降低事故影响或防止发生次生灾害。并联系检修公司组织人员和所需物资、工具进行抢修，尽快恢复热用户用汽。

2、供热主管道设备损坏、漏汽严重，威胁人身安全或泄露点附近设备安全，责任部门立即汇报事故处置办公室，协调各热用户，联系当班值长关闭相应热网总阀，防止事故扩大，降低事故影响或防止发生次生灾害。联系检修公司组织人员和所需物资、工具进行抢修，争取最短时间恢复正常供热。如城区热网泄漏严重，应及时汇报城管局通知交警采取道路封闭等措施，防止事故扩大。

如遇到节假日发生事故，值班人员按照上述预案负责指挥事故处置，并及时汇报公司领导。

三、事故调查处理

开展事故调查、分析事故原因，接受事故教训，杜绝事故发生。在调查处理事故中，对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、有意毁灭证据及现场者，应追究其行政责任，触及刑律的，追究刑事责任。

热力公司消防应急预案 篇11

一、目的

为加强xxx机房的安全管理，杜绝人为因素对机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本规范。

二、适用范围

xxx负责对本管理规范进行解释。

本管理规范适用于xxx内机房安全管理人员使用。

三、机房日常管理

1、管理目标是保证机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2、机房日常管理指定专人负责。

3、机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告并积极寻找，并采取有效措施予以补救。

4、无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5、机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严禁携带无关物品尤其是液体、易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。

6、消防物品要放在指定位置，任何人不得随意挪动；机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7、硬件设备要注意维护和保养，做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整。

8、建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时，网管人员不可对交换机、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。

9、网管人员应做好网络安全工作，严格保密服务器的各种帐号和密码，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

10、网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

四、机房设备管理

11、网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行，必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

12、经常对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。

13、所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非专业人员单独操作。

14、机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。

15、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。

16、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

17、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

18、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

19、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具体负责技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

20、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的'设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要技术管理处人员的共同同意后才能进行。

21、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

五、系统软件、应用软件管理

22、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。

23、为了便于对系统软件进行应用与管理，机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料，以便维护人员查阅。其资料未经许可，任何人不得拿出机房。应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档，以便查阅。

24、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

25、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。

26、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具体负责的技术人员进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

27、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

28、当应用软件修改时，具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等，都应有相应的文档记录，以备查阅。

六、数据保密及数据备份

29、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

30、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

31、未经批准不得随意更改业务数据。

32、网管人员制作数据的备份要异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

33、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中或异地保存。

34、备份的数据由网管人员负责保管，备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

35、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

七、机房用电安全

36、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

37、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

38、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

39、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

40、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

41、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

42、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

43、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

44、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

45、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备和电灯。

46、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

47、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

48、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。

49、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

八、机房消防安全

50、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

51、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

52、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

53、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

54、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

55、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

快递消防应急预案收藏

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快递消防应急预案 篇1

一、制定预案的目的

为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保人身财产安全，结合实际，特制定本《灭火应急疏散预案》。本《灭火应急疏散预案》适合于火灾事故的防范和应急救援。

二、本预案的适用范围

适用于场所发生的由于明火、用电等原因引发的火灾事故，适用于下列情形：

1、本场所内易燃品、设备的燃烧。

2、本场所内用电线路短路引起燃烧。

3、人为纵火。

三、处置火灾的原则

1、有指挥、有组织领导，成立相应的领导小组。

2、有保障，做到谨慎从事，全体动员，及时向有关部门请求帮助和增援。

3、有措施，采取必要的措施，稳定案情，保护人员的人身安全和减少财产损失。

四、组织指挥机构

（一）本场所消防安全责任人、消防安全管理人的职责

1、结合本场所情况，建立和完善各项安全防火责任制度。

2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

3、建立本场所防火档案，确定本场所的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。

4、定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人人做到消防“四懂、四会”。“四懂、四会”即：一是懂本岗位火灾危险性，会报警；二是懂预防火灾措施，会使用灭火器材；三是懂灭火方法，会扑救初期火灾；四是懂逃生方法，会组织人员疏散逃生。

5、加强对当班人员的管理，要求当班人员掌握一定的灭火技能，在常工作中能及时有效的扑救初期火灾。

（二）本场所灭火应急疏散组织指挥机构

火场总指挥：

灭火行动组：负责现场扑救。

疏散引导组：协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

安全救护组：携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。

通讯联络组：处理内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。

各小组依照上述要求，合理安排轮班员工，确保24小时均有符合规定的相关人员当班。

五、灭火应急处置程序和措施

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、下达疏导指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导人员撤离现场。

3、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集本场所义务消防队员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和对本场所实施警戒。

（二）报警和接警处置程序

火警电话：119

医疗急救电话：120

报警电话：110

1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

报警：

1、任何员工发现火灾都必须立即报警

2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知值班室人员。

3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警，必须讲清的内容是：本场所的详细地址；有无人员受困；燃烧物质；燃烧面积；报警人姓名；电话号码（严禁谎报火警和阻拦报警）。

要按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

接警：

1、接警的同事应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

2、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

（三）应急疏散的组织程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员、对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、进行紧急疏散。

2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速做出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

3、负责人在得知火场的情况以后，必须立即做出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个房间的`门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，仔细搜救可能滞留在现场的人员，确认无人后，锁上房门，并做好记号。

6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数，防止顾客重新返回火场。

7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。

（四）扑救初期火灾的程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员应就近使用消防设施、器材展开初期火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。有关扑救火灾的人员要同时做好自身安全工作。

2、义务消防队集结、布置，实施预定方案。义务消防队的各组分工任务：

通讯联络组任务：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告119接警中心，准确反映情况，并派人接车。开启广播，告知火灾信息；进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级指令，协调火场的信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。

疏散引导组的任务：迅速疏散火灾建筑中的人员和财产，重点是需要帮助的老人和儿童、病人，残疾人等，在可能的条件下，对重要的资料文件，贵重财产，信息软盘和硬盘等一并疏散，以免造成更大损失。

灭火行动组任务：迅速按预案的计划，人员各就个位，使用就近的设施器材，按既定的灭火手段扑救初期火灾，在行动中协同作战，相互配合，听从指挥，努力扑救，及时发现火场变化，立刻采取应变措施，尽早扑灭初期火灾，或控制住火灾蔓延势头。

灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域员工的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

灭火行动组应有供水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速采取以下措施：报警、通知领导，拉下电闸，关闭空调管线，开通应急事故照明，准备其它装备，并组织现场群众供水、灭火，确保灭火所需。

安全防护组的任务：对火灾中出现的伤亡人员及时救援，并对火场中出现的各种需求及时解决，包括医疗救护，后勤保障等多方面的问题。

当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。

3、消防部队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。（五）通讯联络、安全救护的程序和措施

1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。

2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。

3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。

4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

6、协助领导维持现场秩序。

7、到主要路口去引导消防车进入火场。

六、要求

1、在抢险救火中，各顾客都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2、本场所所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、本场所各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

5、本预案中指挥部及各小组长如未在班，由代班人员履行其职责。

6、由总值班室收集有关人员联系电话，以备紧急联系。

七、注意事项

1、预案贯彻。所有员工要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组员。

3、预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动相应的疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

4、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照紧急处理程序处理。

5、火灾发生时本场所的电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。

6、一切自救必须本着“疏散优先”、“救人第一”的原则，安全迅速地疏散顾客到火场外的安全地点。

7、本场所应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延，并详细汇报最新的进展情况。

8、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。

9、火场内伴随有烟雾时，应采取低姿势行走；伴随有浓烟时应匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。

10、身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。

快递消防应急预案 篇2

消防应急预案是为了做好消防工作，确保生命财产安全，落实消防工作“预防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，制定的应急预案。

一、 组织机构

灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：

1、灭火行动组：由货运部工作人员组成，王双双任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由李梅任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：由货运部工作人员负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由李迪显任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警程序

1、报警监控中心值班人员要监守工作岗位，对本部的重点部位进行全方位24小时监控。

2、监控中心受到监控区的火警信号及火警电话后，应立即通知值班人员赶赴现场，并电话通知领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发现火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报警，并将信息反馈给监控中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

6、当遇到突发火灾后，应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。

三、应急疏散

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

3、疏散线路尽量简捷，安全出口要平均利用。

4、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、采取措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散行动。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速扑灭。

3、对于不能立即扑灭的`火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再展开全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后灭火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防人员实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，工作人员要积极协助消防人员调查火灾原因，落实“三个不放过”原则，处理火灾事故。

五、定期做好火灾应急预案演练工作。

快递消防应急预案 篇3

一、总则：

建立健全XXX突发事件的应急工作机制，提高应对突发事件的处理能力，最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害，确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。

二、应急处置领导小组及通信方式

组长： 联系电话： 组员：

三、适用范围：

公司各部门及全体员工。

四、应急预案等级：

1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体的事件、恐怖事件，发现寄送影响国—家—安—全的快件，与外国友人发生摩擦等；

2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；

3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；

4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。

五、应急处置报告程序：

1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在30分钟处理完毕，并将结果上报给相关人员；

2、发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组成员，同时报告给副组长，由副组长负责监督，成员直接处理，在8小时处理完毕，并将处理结果上报给相关组长；

3、发生严重事件，快件被抢劫和偷窃，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在12小时处理完毕；

4、发生特别严重事件，采用特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在24小时处理完毕，并将处理结果上报给相关管理部门。

六、处置措施：

1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行进行处理，责成立即改正；

2、积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换；

3、扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任；

4、丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照《邮政法》相关规定为依据，结合总公司规定，迅速给予理赔；

5、内部矛盾。打架斗殴，影响社会安定和谐等现象，公司人事部按照相关法律法规，进行处理。

6、防止寄递违禁物品，各网点、中转站实行安全责任制，100﹪验视制度，谁收到违禁物品，就由其负责，相关网点同时负责，管理人员管理疏忽，执行不严，落实不到位，负管理责任。发现危险物品上报国—家—安—全部门和邮政管理部门。从源头抓起，中转过程监察，末端检举的方式，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险物品通过寄递渠道流通；

7、因公司运送快件的车辆，发生交通事故或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆处理快件，并及时将快件中转和派送，尽最大努力，挽回因其造成的损失；

8、发生恐怖事件和严重影响人身安全事件，紧急上报给公安部门，协助公安部门保护现场，和配合处理。

9、发生道路交通，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、与外国友人发生摩擦或影响城市文明形象的'事情，从前期加强员工文明素质培养、培训、教育、监督，从预防为主，防范发生。如发生，公司调查经过。按照责任，责成改正，赔礼道歉、赔偿等，将事情处理圆满，维护国家和城市形象；

10、从现在开始，对所有可能发生的迹象和隐患，公司首先采取预防为主，加强改进，进行监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家重大活动期间发生。

七、处置要求：

防范为主，保障有力，果断迅速，处理有力。

八、善后处理工作：

对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况；

对每次处理的结果和过程进行分析、总结，指定防范措施，避免再次发生； 及时上报，追究责任人责任；

群体的事件，以顾全大局，将事件压制到最小范围，一面扩张；

接受相关部门、媒体的检查和监督，明确公示；

正面报道，宣传，弘扬企业形象。

快递消防应急预案 篇4

随着电子商务行业的迅猛发展，快递企业已经成为了现代物流中不可或缺的一部分。然而，由于快递业务的特殊性质，快递企业在保证服务质量的同时，必须高度重视消防安全。为了应对突发火灾等紧急情况，快递企业需要制定消防应急预案，以保障员工和财产的安全。本文将从预案制定的目的、内容和实施方式等方面进行详细探讨。

一、预案制定的目的

快递企业作为一种特殊的物流模式，其仓库和分拣中心都需要存放大量的货物，并且存在大量的快递物流操作。同时，快递企业通常负责处理各类快递件，包括易燃易爆、有毒有害和化学品等特殊物品。这些特殊性使得快递企业存在较高的火灾风险。因此，制定消防应急预案是为了在火灾等紧急情况下，能够迅速采取有效的措施，确保员工和财产的安全。

二、预案内容

1. 预案编制组织

预案编制组织是指按照消防法律法规，组织人员完成预案编写和更新工作的工作机构。快递企业应当明确预案编制组织的职责和人员组成，并指定负责人负责协调预案的编制和实施。

2. 火灾预防和控制措施

火灾预防措施是预防火灾发生的基础，包括安全宣传教育、火源管控、电器安全使用等方面的措施。控制措施是指在火灾发生时应采取的紧急措施，包括启动火灾报警系统、疏散员工、封闭通风系统等。

3. 灭火救援措施

灭火救援措施是在火灾发生时进行的紧急处理，包括现场应急救援、应急报警和应急联络等。快递企业需要配备相应的灭火设施和救援装备，同时对员工进行灭火救援培训，以提高应对突发火灾的能力。

4. 疏散和逃生措施

快递企业应制定相应的疏散和逃生预案，明确疏散路线和撤离点，并设置应急疏散标志和安全疏散出口。企业还应定期组织员工进行疏散逃生演练，以确保员工在火灾发生时能够迅速安全地离开现场。

三、预案实施方式

1. 定期检查和维护

快递企业应当建立一套完善的消防管理体系，包括定期对消防设施的检查和维护，确保其正常运行。企业还应定期组织员工进行消防安全教育培训，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

2. 应急演练

快递企业应定期组织员工进行消防应急演练，检验预案的有效性和员工的应急响应能力。演练内容可以包括火灾报警、疏散逃生、灭火救援等环节，以提高员工在火灾等紧急情况下的应急处理能力。

3. 预案督导和修订

企业应当定期查阅和修订消防应急预案，根据实际情况进行修订和补充。同时，企业还应邀请消防部门进行预案督导，并做好消防部门要求的整改工作，以确保预案的有效性和可行性。

综上所述，快递企业消防应急预案是保障员工和财产安全的重要手段。制定预案的目的在于应对突发火灾等紧急情况，保障员工和财产的安全。预案内容主要包括预案编制组织、火灾预防和控制措施、灭火救援措施以及疏散和逃生措施。预案的实施方式包括定期检查和维护、应急演练以及预案督导和修订。通过严格执行消防应急预案，快递企业能够有效规范员工行为，提高紧急情况下的应急处理能力，最大程度地保障员工和财产的安全。

快递消防应急预案 篇5

一、目的：

对突发性事件立即启动应急预案，减少损失，消除负面影响，尽量恢复正常生产。

二、适用范围：

公司全体员工。

三、应急预案等级：

1、特级预案（特别严重）因不可抗力的自然灾害、重大道路交通事故、经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体的事件、恐怖事件、发现寄递影响国—家—安—全的快件等；

2、一级预案（严重）快件被抢劫盗窃、网点扣押快件，发生一般交通事故，发现寄递违禁品；

3、二级预案（较重）积压快件（在50票以上），丢失快件（在5票以上），快件中转过程中断（在80票以上）；

4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务态度，服务质量等；

四、应急处置报告程序：

1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组副组长，并由组员直接处理，在40分钟内处理完成，并将结果上报给组长；

2、发生较严重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组长，并由其副组长直接处理，在8小时内处理完成，并将结果上报给组长；

3、发生严重事件，快件被抢劫盗窃，采取一级预案，立即报告给公司主要负责人，由组长直接处理，在12小时内处理完成，并将结果上报给经理；

4、发生特别严重事件，采取特级预案，报告给应急处置领导小组全体成员，并由公司主要负责人直接监督处理，尽量在24小时内处理完成，并将结果上报给总公司主管部门、地方政府及省市有关主管部门；

五、处置措施：

1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差；调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任人进行处理，责令立即改正；

2、积压快件，调查原因，安排车辆人员派送，以最快的速度将快件送到客户手中，属派件员人为的，将支其进行处罚，责令其改正，如果是因临时快件增加原因，则立即组织公司员工支援派件，还是无法完成，则以最快的速度增加派送人员；

3、丢失快件，如被哄抢、盗窃、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，依照《邮政法》相关规定及申通公司相关规定，迅速对客户进行解释理赔；

4、防止寄递违禁品，公司全体收寄人员实行安全责任制，对零散客户100%验视，对企业客户签订安全责任书，安全责任落实到人，收到违禁品的职员承担60%后果责任，公司领导负40后果责任；认真落实从源头抓起，中转途中监察，末端检举的方针，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险品、毒品通过寄递渠道流通；

5、因公司运送快递的车辆发生交通事故或或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆及时转运派送快件，尽最大努力挽回因其造成的损失；

6、发生恐怖事件和严重危害人身安全事件，第一时间上报给属地公安部门，保护现场，积极配合公安部门处理事件上；

7、对发生道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒，从前期对员工进行教育、培训、监督，从预防为主，避免发生抓起；如有发生这类事故，公司经过调查，将对其直接责任人进行相应处罚，责令其改正，对受害人进行赔礼道歉、经济理赔，尽量把事情处理圆满，维护公司形象；

8、从现在开始对公司所有可能发生事故的迹象进行逐步排查，消除隐患，公司采取以防为主，加强改进，实时监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家大型会议和活动期间发生事故；

六、处置要求：

防患为主，保障有力，果断迅速，处理有力；

七、善后处理工作：

1、对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况；

2、对每一次处理的过程结果进行分析，总结经验，抒定防患措施，避免事故再发生；

3、及时上报，追究责任人相关责任；

4、群体的事件，顾全大局，将事件控制到最小范围，避免事件扩大；

5、接受相关部门和媒体的监督、检查，明确公示；

6、下面报道、宣传，弘扬企业文化形象；

快递消防应急预案 篇6

快递消防应急预案范文

一、总则：

建立健全XXX突发事件的应急工作机制，提高应对突发事件的`处理能力，最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害，确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。

二、应急处置领导小组及通信方式

组长联系电话：

三、适用范围：

公司各部门及全体员工。

四、应急预案等级：

1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体的事件、恐怖事件，发现寄送影响国—家—安—全的快件，与外国友人发生摩擦等；

2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；

3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；

4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。

五、应急处置报告程序：

1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在30分钟处理完毕，并将结果上报给相关人员；

2、发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组成员，同时报告给副组长，由副组长负责监督，成员直接处理，在8小时处理完毕，并将处理结果上报给相关组长；

3、发生严重事件，快件被抢劫和偷窃，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在12小时处理完毕；

4、发生特别严重事件，采用特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在24小时处理完毕，并将处理结果上报给相关管理部门。

六、处置措施：

1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行进行处理，责成立即改正。

2、积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换。

3、扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任。

4、丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照《邮政法》相关规定为依据，结合总公司规定，迅速给予理赔。

5、内部矛盾。打架斗殴，影响社会安定和—谐等现象，公司人事部按照相关法律法规，进行处理。

6、防止寄递违禁物品，各网点、中转站实行安全责任制，100﹪验视制度，谁收到违禁物品，就由其负责，相关网点同时负责，管理人员管理疏忽，执行不严，落实不到位，负管理责任。发现危险物品上报国—家—安—全部门和邮政管理部门。从源头抓起，中转过程监察，末端检举的方式，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险物品通过寄递渠道流通。

7、因公司运送快件的车辆，发生交通事故或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆处理快件，并及时将快件中转和派送，尽最大努力，挽回因其造成的损失。

8、发生恐怖事件和严重影响人身安全事件，紧急上报给公安部门，协助公安部门保护现场，和配合处理。

9、发生道路交通，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、与外国友人发生摩擦或影响城市文明形象的事情，从前期加强员工文明素质培养、培训、教育、监督，从预防为主，防范发生。如发生，公司调查经过。按照责任，责成改正，赔礼道歉、赔偿等，将事情处理圆满，维护国家和城市形象。

10、从现在开始，对所有可能发生的迹象和隐患，公司首先采取预防为主，加强改进，进行监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家重大活动期间发生。

七、处置要求：

防范为主，保障有力，果断迅速，处理有力。

八、善后处理工作：

对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况；

对每次处理的结果和过程进行分析、总结，指定防范措施，避免再次发生；及时上报，追究责任人责任；

群体的事件，以顾全大局，将事件压制到最小范围，一面扩张；

接受相关部门、媒体的检查和监督，明确公示；

正面报道，宣传，弘扬企业形象。

快递消防应急预案 篇7

一、组织机构

灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：

1、灭火行动组：由货运部工作人员组成，王双双任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由李梅任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：由货运部工作人员负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由李迪显任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警程序

1、报警监控中心值班人员要监守工作岗位，对本部的重点部位进行全方位24小时监控。

2、监控中心受到监控区的火警信号及火警电话后，应立即通知值班人员赶赴现场，并电话通知领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发现火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报警，并将信息反馈给监控中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

6、当遇到突发火灾后，应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。

三、应急疏散

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

3、疏散线路尽量简捷，安全出口要平均利用。

4、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、采取措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散行动。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速扑灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再展开全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后灭火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防人员实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，工作人员要积极协助消防人员调查火灾原因，落实“三个不放过”原则，处理火灾事故。

施工消防应急预案九篇

定期评估和更新应急预案是否能够减少应对突发事件的延误？普及防灾减灾知识，保护人民生命安全， 为了有效应对自然灾害带来的影响，我们需要进行全面的风险评估。为了在应急情况下做好应对我们需要制订完备的应急预案，精心挑选而来的“施工消防应急预案”一定能够给读者提供帮助，获得更方便的体验请添加本网页为您的浏览器收藏！

施工消防应急预案 篇1

电力施工消防应急预案，是指在电力施工中，为了保障项目的安全和人员的生命财产安全，制定的一系列应急措施和操作步骤。其目的是在发生火灾和其他灾害事故时，能够迅速响应并采取有效措施，减少损失和伤害。本文将从应急预案的编制、实施、救援措施等方面，介绍电力施工消防应急预案的重要性。

一、应急预案的编制

制定应急预案是保障电力施工安全必不可少的一环。制定应急预案的过程中主要包括以下几个方面：

1. 每个本地区的消防部门应当配合有关单位，组织开展火灾风险评估，了解电力施工现场的火灾危险性和其他安全隐患。

2. 根据评估报告，制定应急预案。应急预案要包括救援操作的具体步骤、队伍分工、人员配备和装备等内容。

3. 由有关单位遵照应急预案进行必要的培训和演练。

二、应急预案的实施

实施应急预案涉及到整个电力施工团队的安全。在实施过程中，不仅要保障消防队伍和安全人员的安全，还要确保员工的生命和财产安全。

1. 推行严格的火灾防范措施，特别是在火灾高发季节，要加强巡视和监控，及时发现火灾隐患，并及时消除。

2. 在施工开始前，对施工现场进行广泛的安全宣传教育，特别是在对电路线路进行处理时，必须注意火源的防范。

3. 在施工过程中，对电器设备进行严格的消防用电控制，并在多次巡视后再行操作。同时，施工现场必须配备专业的消防人员，以应对任何可能的消防突发事件。

4. 在施工现场配备相关的消防设备和火灾控制系统，并定期对其进行维护和检查，保证设备的有效性。

三、救援措施

在电力施工过程中，一旦发生火灾等突发事故，应当立即启动应急预案，并迅速采取救援措施，以保障人员的生命安全。

1. 首先得到有关管理部门以及消防队的通知和即时指挥，并立刻进行抢救。

2. 对于难以控制的火灾，需要迅速进行疏散，保障员工的生命安全。同时，应当向救援部门寻求支援，并配合相关部门进行统一行动。

3. 在疏散过程中，要指派专人进行安全指挥，协调各方面工作，并确保在疏散过程中尽量避免人员伤亡。

总之，制定和实施电力施工消防应急预案非常必要，它能够有效地减少火灾和其他灾害事故对人员和设备的损失，保障项目的安全和顺利进行。因此，每位电力施工人员都应该认真学习和实践消防知识和技能，从自身做起，共同保护电力施工安全。

施工消防应急预案 篇2

电力施工消防应急预案是对电力施工过程中可能发生的火灾事故进行预防和应对的手段，它是保障施工现场人员生命安全和财产安全的重要措施。作为一个专业人士，我将为你详细阐述电力施工消防应急预案的相关内容。

1. 应急预案的编制

电力施工消防应急预案应由专业的消防工程师或有关单位负责编制，充分考虑施工现场的具体情况，分析可能发生的火灾风险，并制定详细的预案。

2. 火灾风险评估

在编制应急预案之前，应对施工现场进行全面的火灾风险评估，考虑到施工现场的特殊环境和电力设备的特性。评估结果将是制定应急预案的基础。

3. 预防措施

在电力施工过程中，应根据风险评估结果，采取一系列预防措施，包括但不限于：

- 设立临时电源，减少使用易燃易爆材料的数量；

- 在施工现场设置灭火器材，并保持其正常使用状态；

- 保持施工现场的清洁和整齐，杜绝易燃材料的堆放；

- 建立健全的安全管理制度，实施定期巡查和检查。

4. 应急处置流程

一旦发生火灾，施工现场应当及时启动应急预案，并根据具体情况进行相应处置。具体的应急处置流程包括：

- 发现火情后，立即通知施工现场工作人员撤离，并报告消防部门；

- 使用灭火器材进行初步扑灭，保护周围环境和设备；

- 如果火势无法控制，撤离人员要按照指定的逃生通道有序撤离，并在安全地点等待救援；

- 紧急报警并请求消防部门支援。

5. 救援和恢复

在火灾扑灭后，应组织相关人员对施工现场进行检查，确保没有潜在的火源。同时，还要对受损设备进行评估和维修。为了恢复施工正常进行，在恢复施工前还需要重新进行火灾风险评估。

在实际施工中，电力施工消防应急预案的有效性取决于人员的培训和意识提高。因此，在实施之前，还需要对施工人员进行消防知识培训，提高他们的火灾预防和应急处理能力。

总之，电力施工消防应急预案是非常重要的工作，能够有效地预防和应对火灾事故，保障人员的生命安全和财产安全。所以，在电力施工中，每个人都应充分认识到应急预案的重要性，积极参与预案的制定和实施，营造安全、高效的施工环境。

施工消防应急预案 篇3

电力施工消防应急预案

电力施工消防应急预案是指在电力施工过程中，应对可能出现的火灾、燃爆等事故，及时采取适当的措施进行处置与救援的计划。随着电力工程的不断发展和普及，电力施工消防应急预案变得越来越重要。以下是一个不低于800字的关于电力施工消防应急预案的文章，希望能帮助读者了解如何制定和执行电力施工消防应急预案，以确保施工安全。

一、制定电力施工消防应急预案的重要性

在电力施工过程中，火灾、燃爆等事故可能严重影响施工进度，造成很大的经济损失和人员伤亡风险。因此，制定电力施工消防应急预案变得至关重要。一份完善的电力施工消防应急预案可以使施工团队在事故发生后快速采取适当的措施来确保施工安全，并减少事故造成的损失。

二、制定电力施工消防应急预案的原则

制定电力施工消防应急预案应遵守以下原则：

1.预先分析可能的风险：在制定电力施工消防应急预案前，需要对施工现场进行全面分析，明确可能会出现的风险和隐患，如电器线路故障、容器泄漏、气体爆炸等。在此基础上制定施工消防应急预案，能够更好地保障施工安全。

2.技术性和实用性：电力施工消防应急预案应具有技术性和实用性。应对复杂的电力设备进行详细地技术分析，制定相应的技术方案。同时，应该考虑到现场消防设备的实际情况和实施的可行性。

3.合法性和有效性：电力施工消防应急预案制定时应遵守国家有关法律法规和行业规定，确保方案制定的合法性和有效性。

三、电力施工消防应急预案内容

电力施工消防应急预案应包括：施工现场标识、现场消防设备清单、现场应急疏散分析、灭火方案、安全监测和人员职责等，具体内容如下：

1.施工现场标识：通过标识方式将施工现场分为安全区和危险区，安全区应设立各种安全标识，如消防设备标识、警示标语、安全证明等，让施工人员清楚掌握危险区域的情况。

2.现场消防设备清单：详细列出施工现场的消防设备名称、型号和位置，并提供相关操作说明，以便在紧急情况下迅速调取使用。

3.现场应急疏散分析：对施工现场进行疏散分析，为人员疏散提供有效性依据，定期组织消防演练。解决火灾扩散、人员疏散、物资保护等问题，提前将遇到的问题进行总结。

4.灭火方案：根据施工现场可能遇到的火灾、燃爆等突发事件，制定相应的灭火方案，防止事故造成进一步影响和损失。如对气体、液体、固体等不同物质使用不同的灭火方法。

5.安全监测：对电力设施进行过电气安全监测，确保电气设备用电安全，防止火灾事故的发生。

6.人员职责：对施工现场的各个岗位人员进行详细的职责分工和安排，确保在紧急情况下，每个人员都能够快速反应并采取正确的行动。

四、电力施工消防应急预案的执行

电力施工消防应急预案制定完成后，相关的人员必须认真执行。这需要做到以下几点：

1.定期进行安全演习，增强执行的实践能力。

2.对施工现场进行定期检查，确保消防设备正常运行，以保证设施安全。

3.提高全员消防意识，不到发生火灾等重大安全事故时不能松懈，关注施工现场中的安全隐患，及时发现和消除隐患。

4.制定消防应急预案后，需要根据施工情况不断更新和完善，保证消防设施保持良好的状态。

总之，制定电力施工消防应急预案、执行和完善方案都是保证电力施工安全的重要环节。只有在全员共同努力下，才能有效减少火灾等事故的发生，保障电力施工安全，保障人员住宅和财产安全。

施工消防应急预案 篇4

工地施工消防应急预案是一项非常重要的安全工作，在每个施工工地都会制定相应的预案。这个预案对于消防队伍的参与、施工人员的安全，以及工地设备设施的保护都有着非常大的作用。

一、预案的编制和宣传

首先，针对不同的施工工地，应根据工地特点细化相关预案。该预案包括消防组织、灭火设备使用、逃生疏散等内容。同时还需要定期对该预案进行演练，以测试预案的可操作性和完整性。

另外，预案需要在工地内广泛宣传，员工需要了解预案的具体内容和使用方法。并且还需要建立相应的应急通道和标志，以使员工在发生危险时能够顺利疏散。

二、消防设备的设置

在实际施工过程中，要保证设备的作用。首先，在施工工地必须设置消防水源，消防水源应该是易于操作、方便使用的，并且在施工工地的所有位置都应该得到合理地利用。

在该设备安装和维护上必须有专人来负责。另外，在施工工地的各个位置布置疏散车道，以便在危险情况下快速疏散人员和物品。

三、员工安全防护及注意事项

在工地施工中，员工的安全至关重要。员工必须得到教育和培训，在操作设备和使用消防设备时需要格外注意安全问题。在工作现场，应明确员工安全的责任，并建立相应的安全考核体系，对安全问题进行严管。

另外，每个员工必须都需要穿着适合的个人防护设备，如头盔、安全带等，并按照规定，时刻保持清晰的思维和操作技巧，以及遵循安全有关规定的操作程序，以确保在施工过程中的安全。

四、预案的落实和检查

工地施工消防应急预案是一项日常性的工作。要保证预案的落实，定期对预案进行深入检查和维护，及时发现问题并进行改进、完善。同时必须建立监督和考核机制，确保现场人员都能够认识到预案的重要性，认真细致地贯彻执行。

总之，工地施工消防应急预案是防火灾、保障施工工人安全、减少财产损失的非常重要的基础工作。只有制定好相应的预案，并落实到位，方可使工地安全施工，正常运营。

施工消防应急预案 篇5

电力施工消防应急预案

随着社会的快速发展，电力工程施工越来越广泛地应用于各个领域。然而，由于电力施工过程中存在较高的风险，特别是与火灾相关的风险，因此必须制定一份有效的应急预案来保障工地上的安全。

作为一名专业人士，我将从以下几个方面来介绍电力施工消防应急预案。

1. 火灾风险评估：在电力施工前，首先需要进行火灾风险评估。通过对施工现场的环境、材料和设备进行评估，确定火灾发生的概率以及火灾对施工带来的潜在影响。评估结果将有助于制定相应的消防预案。

2. 设备与材料选择：为了降低火灾风险，应优先选择符合消防安全标准的设备和材料。这些设备和材料应具备抗火、隔热、耐高温等特性，以确保在火灾发生时的安全性。

3. 消防设备的设置：电力施工现场应配备必要的消防设备，如灭火器、消防栓、消火栓、喷淋系统等。这些设备应按照相关法规和标准的要求进行设置，并定期检查和维护，以保证其正常运行和可靠性。

4. 灭火演练：在施工前，必须组织进行火灾应急演练。演练过程中，应模拟不同类型的火灾情况，并让施工人员练习正确的火灾应对和灭火方法。另外，还需要指定专门的灭火小组，负责施工现场的火灾应急处置。

5. 应急通道和安全出口规划：电力施工现场应规划合理的应急通道和安全出口。这些通道和出口应保持畅通，方便工人在火灾发生时迅速撤离，减少人员伤亡。应在必要的位置设置标志牌和指示灯，以便在紧急情况下引导人员安全撤离。

6. 火灾报警系统：电力施工现场应配备可靠的火灾报警系统。报警系统应能自动检测火灾并及时发出警报，以便尽早采取措施进行灭火。同时，还应有专人负责监控火灾报警系统的运行状态，确保其正常工作。

7. 资料和档案管理：在电力施工过程中，应对与消防安全相关的资料和档案进行管理。包括施工计划、消防设备检测报告、应急联络人名单等。这些档案应保存完整，并定期进行更新和备份。

8. 应急响应措施：一旦发生火灾，应立即启动应急预案，采取相应的响应措施。首先，要迅速启动火灾报警系统，同时通知施工人员和相关部门。其次，要立即组织灭火行动，并确保人员安全撤离。最后，进行事故调查和救援工作。

综上所述，电力施工消防应急预案的制定非常重要，它直接关系到工地上人员和设施的安全。只有通过科学合理的预案和相应措施，才能在火灾发生时及时处置，最大限度地减少损失。作为一名专业人士，我们应不断提升自己的能力，不断完善和优化应急预案，以确保电力施工的安全进行。

施工消防应急预案 篇6

一、前言

在施工工地进行大型建筑项目时，消防安全问题必须引起重视。为了有效应对突发的火灾事故，施工工地必须制定一套科学合理的消防应急预案，以确保工地人员的生命安全和财产安全。本文将详细介绍施工工地消防应急预案的编制内容和具体操作措施。

二、预案编制内容

1. 消防安全组织架构

一旦发生火灾，消防安全组织架构将起到关键的作用。预案中应明确各级消防安全负责人的职责和权限，包括施工队员、负责消防设施维护的人员、应急救援人员等。

2. 火灾风险评估与防范措施

通过对工地周围环境、施工材料和施工设备等进行综合评估，分析潜在的火灾风险，并制定相应的防范措施。例如，对易燃材料的存储和使用进行管理，加装消防设施，设置防火隔离区域等。

3. 消防设施建设和维护

工地应依据国家相关标准配置必要的消防设施和器材，如灭火器、消防栓、喷淋系统等，并定期进行检查和维护。在应急预案中还应详细介绍各种消防设施的使用方法和操作流程，并指定专人负责设施的日常维护。

4. 灭火器材和使用培训

在预案中应列出施工工地应配备的各类灭火器材，并指定专人负责对相关人员进行消防器材的正确使用和操作培训。该培训应定期进行，并加强对新员工的消防基础知识培训。

5. 火灾报警和疏散逃生

预案中应规定火灾报警信号的类型与使用方法，并指定报警的程序和责任人。同时，预案还应明确火灾发生时人员的疏散逃生路线和集合地点，以及应急疏散的指挥和组织。

6. 应急救援和指挥中心

预案中应明确应急救援和指挥中心的设立和功能，并指定负责人员。中心应配备必要的通讯设备和救援工具，以便在火灾发生时能迅速、有效地展开救援行动。

7. 应急演练和演习

定期举行应急演练和演习，以检验预案和掌握应急技能。透过模拟火灾事故，测试预案的有效性和可行性，及时改善与强化相关部门的协调工作，提高应急响应水平。

三、具体操作措施

1. 建立消防安全人员队伍

施工工地必须聘请经过专业培训和持有消防安全证书的员工担任消防安全负责人和监督员。他们将负责消防设备的维护、灭火器材的检查、施工现场的监督等工作。

2. 定期检查和维护消防设施

消防设施的正常运行对于火灾的防范非常重要。施工工地应定期对消防设施进行检查和维护，确保其完好可用。同时，相关人员需要接受相关的设备操作培训，确保设备的正确使用和维护。

3. 加强火灾防范宣传教育

通过在施工工地张贴海报、举行讲座等方式，向全体员工普及火灾防范知识。宣传火灾的危害性以及灭火器的使用方法，提高员工的消防安全意识。

4. 规范施工现场管理

建立健全的工地施工管理制度，并强化对施工现场的日常管理。在现场布置合理的警示标志、安全路线指示牌等，确保员工能够在火灾发生时迅速疏散。

5. 组织应急演练

定期组织施工现场的应急演练，以检验预案的有效性并提高员工的应急反应能力。通过模拟火灾场景，让员工学会正确逃生和灭火的方法，并加强相关部门的协调和配合工作。

总结：

施工工地是消防安全风险比较高的场所之一，制定和执行科学合理的消防应急预案是保障施工工地人员生命安全和财产安全的重要措施。通过合理的组织架构、灭火设施、人员培训和演练等，可以有效提高施工工地的消防安全水平，预防和减少火灾事故的发生。因此，每一个施工工地都必须高度重视消防工作，切实做好消防应急预案的制定和实施。

施工消防应急预案 篇7

随着城市发展的不断推进和人口数量的增加，重要建筑的数量也随之增加，比如商业大厦、医院、学校、地铁站等建筑，而这些建筑都需要具备一定的应急预案以应对突发情况。

作为电力施工行业从业人员，我们不仅需要掌握电力施工技术，还要了解相关安全预案和应急预案，其中电力施工消防应急预案是非常重要的。在施工过程中，如果遇到火灾等突发情况，应急预案可以让我们更加从容应对，有效避免造成人员伤亡和财产损失。

首先，我们需要了解电力施工消防应急预案的编制和更新。根据我国相关法律法规规定，每个建筑都需要制定应急预案，并定期进行修订和更新，以确保其有效性和实用性。在编制电力施工消防应急预案时，应根据施工现场的实际情况，依据相关规范和标准制订，经过多次讨论和总结，最终形成可行性高、操作性强的应急预案。

其次，我们还要了解电力施工消防应急预案的具体内容。应急预案主要包括以下几个方面：

1.火灾预防措施：为了防止火灾的发生，应在电力施工现场设置切实可行的防火措施，比如安装灭火器、建立消火栓、设置疏散通道等。

2.火灾应急处理措施：在火灾发生时，应迅速有序地进行应急处理，判断火灾范围和火势，展开疏散、尽快报警、进行灭火扑救等操作。

3.安全疏散措施：如果发生火灾等意外情况，需要及时疏散人员，应要特别注重人员疏散的安全，保证人员的安全和迅速有序的疏散。

4.应急救援措施：在电力施工发生重大意外事故时，应急救援应该是第一关键，应根据事故情况及时组织力量进行救援，保证伤者及时送往医院接受治疗。

最后，我们还要遵守相关规范和标准进行施工，并严格执行电力施工消防应急预案。在实际施工中，需要将应急预案的内容融入到日常工作和培训中，提高员工应急响应能力和技能，做好紧急救援工作，减少意外事故的发生，最大程度保护人员的生命安全和财产安全。

总之，在电力施工过程中，消防应急预案是必不可少的，制定好应急预案并在实际施工中严格执行，才能够及时有效地控制和处理突发事件，保障工作的顺利进行，同时也是对我们作为电力施工从业人员责任担当的体现。

施工消防应急预案 篇8

工地施工消防应急预案是为了有效防范和应对工地火灾等紧急情况而制定的一套行动计划。在工地施工中，因涉及大量易燃物质和高温设备，火灾风险较高。制定并实施科学的消防应急预案至关重要，可以预防火灾事故的发生，保障工人和财产的安全。本文将详细介绍工地施工消防应急预案的内容和步骤。

一、背景：

随着现代建筑工程的发展，工地施工过程中存在的安全隐患越来越多。火灾是其中最严重的一种，往往会导致人员伤亡和财产损失。加强工地施工消防安全管理，制定出可行的应急预案，提前预防和应对火灾事故，成为一项紧迫的任务。

二、消防应急预案的内容：

1.火灾预防措施：

确定工地火灾的可能因素，如易燃材料、电气设备、明火使用等，并采取相应的防范措施，例如设置防火墙、安装灭火器等。

2.火灾报警系统：

建立火灾报警系统，包括火灾探测器、报警设备和应急疏散信号。确保火灾发生时能够及时发出警报，提醒工人进行疏散。

3.疏散逃生通道：

制定详细的疏散逃生通道，并确保通道的畅通。设置显著标识和照明设备，以便工人在火灾发生时迅速找到逃生通道。

4.灭火器材和消防设备：

配备工地所需的灭火器材和消防设备，并定期进行检查和维护。这些设备包括灭火器、灭火器箱、消防水带等。工人应接受必要的灭火器使用培训。

5.消防演练：

定期进行消防演练，提升工人的防火意识和应对能力。演练内容包括听到警报信号的反应、逃生通道的选择和逃生技巧等。

6.应急救援组织：

设立专门的应急救援组织，明确各成员的责任和任务。组织成员包括工地负责人、安全员、消防队员等。在火灾发生时，及时组织人员进行疏散和灭火。

三、消防应急预案的实施步骤：

1.制定阶段：

由工地负责人与消防专家组成预案制定小组，根据工地实际情况，制定相应的消防应急预案。

2.宣传阶段：

将消防应急预案的内容向全体工人宣传，并与工人进行消防安全教育培训，提高工人的消防意识。

3.实施阶段：

工地负责人需配备必要的消防设备，如灭火器、灭火器箱等，并进行检查和维护。

4.演练阶段：

定期组织消防演练，提高工人的应急反应能力。通过演练检验预案的合理性和可行性，并对预案进行必要的修订。

5.监督阶段：

定期对工地的消防设施进行检查，并跟进实施情况。及时处理设备故障和工人违反消防规定的行为。

工地施工消防应急预案是保障工人和财产安全的重要措施。通过制定科学合理的消防应急预案，加强消防管理和培训，能够有效预防和应对火灾事故的发生。工地负责人应高度重视消防工作，全面落实消防应急预案，确保工地施工过程中的消防安全。

施工消防应急预案 篇9

电力施工消防应急预案

电力施工中要严格执行消防安全措施，在消防预防工作中要根据电力施工具体情况制定好消防应急预案，做好应急处置工作。下面我将从预案制定、预防措施、是否需要演练等方面进行详细介绍。

一、预案制定

制定预案时要充分考虑施工安全风险，根据工程情况、施工环境和设备特点等因素，制定并完善好电力施工消防应急预案。要注重预案的可执行性、可操作性、具体性，避免预案过于复杂，不易实施。

预案中要明确各责任单位的职责和任务，确保在突发情况下各单位能够快速响应和协作配合，做到分工明确、协同密切。

同时，需要对应急流程进行具体规定，对可能发生的突发事件情况进行分类和预测，制定出各级响应措施，便于实际操作中快速响应和决策处置。

二、预防措施

一方面，应加强日常巡查、检查工作，发现问题要及时解决。同时要做好各种设备明火使用及机械设备的防火安全措施。

另一方面，要加强现场安全警示和宣传教育，加强职工消防知识培训，提高员工的防火意识，避免存在安全隐患和设备漏洞导致的火灾事故发生。

三、应急处置

在突发情况下，要尽快采取合理、有效且安全的应急措施，包括：

1.立即报警。消防应急预案要建立完善的报警机制，保证警情及时上报，让消防队员能够快速响应。

2.疏散人员。在火灾发生时，应迅速疏散人员，清晰明确的疏散路线和撤离方案会让员工迅速有序的离开现场，保障员工生命安全。

3.对火源进行切断消除。根据现场情况，要在保证人员安全的情况下，对火源进行切断消除操作，尽快控制火势，防止火源继续扩大蔓延。

4.调动应急物资。在火灾扑灭时，应立即调动应急物资进行及时支援，如泡沫灭火剂等。

四、演练

定期演练是验证预案可执行性，提高响应能力的重要措施，由于演练能够模拟真实情况，员工在危急时刻便有随机应变能力。

在电力施工消防预案中，需要有针对性的做好演练工作，增进员工防火技能而使火灾事故发生的概率降到最低。而制定好的消防应急预案，也可以在演练中得到有效的检验，令施工方和管理团队更好的理解消防应急处置的流程，并且使其得到更好的实践应用。

如果一场突发事件，如果缺乏完备的预案和合适的应急措施，可能产生灾难性后果，甚至会造成人员伤亡和设备损失。所以，电力施工必须制定完备的消防应急预案，提高员工的消防意识和技能，并且跟随实际情况不断完善预案和措施。保障电力施工的安全，降低事故发生的概率，这是我们的共同目标。

龙湖物业消防应急预案范本

在日常生活或是工作学习中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，时常要预先开展应急预案准备工作。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的物业消防应急预案范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

龙湖物业消防应急预案 篇1

为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成

总指挥：总经理

副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人：保安部经理

成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

地点：由指挥部人员设定

电话：人员联系电话要进行登记备案

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由警队20人担任

负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人

负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人

职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部

职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组：警队5人

负责人：由警队副队长负责

职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人

负责人：综合办公室主任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：工程部10人

负责人：工程部带班经理或主管

职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

（二）灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的'情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1、在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

5、本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

6、由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1、预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

3、预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

龙湖物业消防应急预案 篇2

01目击报警

1.小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

2.如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

3.如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

4.关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

5.引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

6.切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

7.在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

8.带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

02报警要求

1.内部报警应讲清或问清：

A、起火地点；

B、起火部位；

C、燃烧物品；

D、燃烧范围；

E、报警人姓名；

F、报警人电话；

2.向“119”

报警应讲清：

A、小区名称；

B、火场地址

C、火灾发生部位；

D、燃烧物品；

E、火势情况；

F、接应人员等候地点及接应人；

G、报警人姓名；

H、报警人电话；

03成立临时指挥部

1.物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

2.临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

3.根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

4.根据火势情况及时确定是否疏散人员；

5.立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

6.在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令；

7.根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

8.下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

9.根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

10.消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

11.火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

04人员的疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

1.火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

2.人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

3.认真检查起火区域及附近区域的'各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

4.接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

05警戒

1.接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

2.清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

3.控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

4.保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

5.加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

6.保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

06善后工作

1.火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

2.秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

3.秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

4.综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

5.环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

6.灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

8.如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

龙湖物业消防应急预案 篇3

一、预防措施

1.建立健全消防安全制度：制定并完善消防安全管理制度，明确各岗位的消防安全职责，定期进行消防安全检查和评估。

2.加强消防宣传教育：定期对物业管理人员和业主进行消防安全知识培训，提高大家的消防安全意识和自救能力。

3.配备完善的消防设施：确保物业区域内消防设施的完好有效，包括消防栓、灭火器、消防通道、疏散指示标志等。

4.定期维护保养：对消防设施进行定期维护保养，确保其处于良好状态，随时可用。

5.组织应急演练：定期组织消防应急演练，提高物业管理人员和业主的应急反应能力和协同作战能力。

二、应急响应

1.报警与接警：

一旦发现火情，立即向消防监控室报警，并说明起火地点、火势大小、燃烧物等情况。

消防监控室接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并启动应急预案。

2.成立应急指挥部：

由物业经理或值班经理担任总指挥，迅速成立应急指挥部，明确各成员职责。

应急指挥部负责指挥灭火、疏散、救援等各项工作。

3.灭火与救援：

保安人员或义务消防员携带灭火器材迅速赶赴现场进行初期灭火。

如火势较大，无法控制，应立即拨打119报警电话，并派人到路口接应消防车。

同时，组织人员疏散被困人员和贵重物品，确保人员安全。

4.疏散与警戒：

设立疏散引导员，指引被困人员沿安全通道有序撤离。

疏散过程中要注意避免踩踏等安全事故的'发生。

设立警戒区，防止无关人员进入火场区域。

三、后续处理

1.火灾扑救后的处理：

火灾扑灭后，组织人员对现场进行清理，检查是否还有余火或可燃物。

配合消防部门进行现场勘查和事故调查。

2.善后工作：

对受损的设施设备进行修复或更换。

对受影响的业主进行慰问和补偿。

总结经验教训，完善应急预案，提高应对能力。

3.报告与备案：

将火灾事故情况及时向上级主管部门报告，并按要求进行备案。

整理火灾事故相关资料，建立档案备查。

总之，物业管理火灾应急预案的制定和实施是保障业主生命财产安全的重要措施。通过加强预防措施、提高应急响应能力和做好后续处理工作，可以有效降低火灾事故的发生率和损失程度。

龙湖物业消防应急预案 篇4

一、目标：

为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：

服务处经理：

秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

（1）报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

组长：综合事务部主管：

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

（3）引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

（4）警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

（5）医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的救护及转往医院

（6）后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

（7）通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

（8）工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

龙湖物业消防应急预案 篇5

一、本消防预案适用于商业物业的.消防安全管理，根据消防规范跟商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为做好商业物业的消防安全工作。

二、应急救援的组织机构及其职责

1、应急组织构成情况(安全指挥部)：

总指挥：公司领导; 现场指挥：物业负责人;

现场副指挥：商业物业各部门负责人;

成 员：全体员工

2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。

3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施跟演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。

4、应急职责

(1) 总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧急状态的启动跟解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

(2) 现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。

(3) 现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通跟顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。

(4) 消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善跟消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

(5) 抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

(6) 物资供应组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。

(7) 交通协调组(由保安队与商业物业员工组成)：负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员跟救灾物资的运送。

(8) 安全警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成)：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行紧急状况管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员通行;紧急情况下的人员疏散。

(9) 医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。

(10) 通讯联络协调组(由保安队与商业物业员工组成)负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

三、应急预案的启动

当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急)负责应急程序。

四、应急程序

(一) 预警

定期对火险危险源、危险区域跟因素进行监控跟排查，对排查出的隐患要建档登记。做好动态监控跟应急准备工作，并及时向上级部门报告。发现有火险发生时要及时通过各种方式发布预警信息。

(二) 报警

1、当发生火险时，第一发现人立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。

2、立即引导附近人员先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

3、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。

4、由第一接报的部门负责人立即向安全指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，根据总指挥的指令再向消防、公安部门报警。

5、事故如发生在夜间或节假日，发现人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、公安部门报警，并采取必在的可行的控制措施。

(三) 接报

1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。

2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告，做好电话记录。

(四) 组织救援队伍

1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，立即通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。

2、应急安全指挥部各位成员接到通知后，立即组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，解现场灾害情况，实施统一的救援工作。

(五) 设立临时指挥部及急救医疗点

1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。

2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。

3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员跟伤员识别。

(六) 抢险救援

进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责跟任务开展救援工作。

1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程序，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。

2、危险源控制

组织消防人员进行灭火扑救;组织专业人员对出现火险的部位进行控制、抢修;对可能造成危险物品、气体泄漏的要制订相应的应对措施。

(七) 现场警戒

警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行紧急状况管制;在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。

(八) 现场医疗急救

1、医疗救护组在事故初起阶段应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。

2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。

3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。

(九) 疏散撤离

1、事先设立安全区域，确定疏散撤离路线。

2、根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程序，组织跟指挥引导遇险人员撤离事故现场。

五、善后恢复

1、事故现场清理，伤亡人员的医治：

2、事故原因调查;

3、灾后经营秩序的恢复;

4、其他。

龙湖物业消防应急预案 篇6

1.目击报警

小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。

关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

切勿在火警现场附近高喊：xxx着火了xxx，以免造成不必要的混乱。

在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.报警要求

内部报警应讲清或问清：A、起火地点;B、起火部位;C、燃烧物品;D、燃烧范围;E、报警人姓名;F、报警人电话;

向xxx119xxx报警应讲清：A、小区名称;B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)C、火灾发生部位;D、燃烧物品;E、火势情况;F、接应人员等候地点及接应人;G、报警人姓名;H、报警人电话;

3.成立临时指挥部

物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

根据火势情况及时确定是否疏散人员;

立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

在火势难以控制时，应及时下达向xxx119xxx报警的指令;

根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

4.人员的疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

认真检查起火区域及附近区域的各个单元并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

5.警戒

接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

清除小区外围和内部的'路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!

6.善后工作

火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

龙湖物业消防应急预案 篇7

一、总则

为了加强和规范物业公司的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保护人员生命财产安全，维护公共安全，特制定本消防应急预案。

二、应急组织体系

物业公司成立消防应急指挥部，由公司总经理担任总指挥，下设应急办公室、现场指挥组、疏散组、救援组、联络组和后勤保障组。

三、应急响应

报警与接警

一旦发生火灾，任何员工发现火情后应立即向应急办公室报告，并拨打火警电话119。

应急办公室接警后，立即启动应急预案，通知各组人员迅速到达现场。

现场指挥

现场指挥组根据火势和现场情况，制定灭火和救援方案。

现场指挥组负责与消防部门保持联系，提供火场信息和资源支持。

疏散

疏散组负责引导现场人员有序疏散至安全区域。

疏散过程中，疏散组要确保疏散通道的畅通，避免拥挤和踩踏。

救援

救援组负责搜救被困人员，并实施紧急救援措施。

救援组应配备必要的救援工具和装备，确保救援行动的安全和高效。

联络

联络组负责与相关部门和单位进行沟通协调，确保信息畅通。

联络组应及时向上级主管部门报告火情和应急处置情况。

后勤保障

后勤保障组负责现场应急物资的供应和保障。

后勤保障组应确保应急物资的充足和完好，随时为应急行动提供支持。

四、应急措施

火灾初起阶段，应立即使用灭火器等消防器材进行扑救。

火灾蔓延阶段，应启动消防自动喷水系统、防排烟系统等消防设施进行灭火和排烟。

疏散过程中，要确保疏散通道的畅通，避免使用电梯等易被困的.交通工具。

救援过程中，要确保救援人员的安全，避免冒险行动。

五、后期处置

火灾扑灭后，应组织人员对现场进行清理和检查，确保无复燃隐患。

对火灾原因进行调查分析，总结经验教训，完善消防安全管理措施。

对参与应急行动的人员进行表彰和奖励，对失职人员进行责任追究。

六、附则

本预案由物业公司负责解释和修订。

本预案自发布之日起实施。

龙湖物业消防应急预案 篇8

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1、无论何时何地在大楼范围内，大楼工作人员一旦发现火灾，有责任立即向消防控制室报告。

2、在大厦内遇见火情，如果为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如果火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：x119

3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1、接到报警电话时，中控室应记录报警人姓名、所在部门及起火的确切位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡等情况。

2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

(3)确认火情时，要注意。你不应该贸然开门。你应该先试试门的温度。如果是正常的，可以开门检查。如果门温度高，可以确认里面着火了。这时，如果房间里有人，你应该先设法救人。开门时，注意不要将身体正对着门，酌情进入。

(4)确认火灾后，立即向中央控制室反馈信息。

三、火情报告：

1、火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2、向总机值班员（正常上班时间）报警。

3、总机值班员接到报警后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

1、大厦物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2、非正常上班时间值班经理接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3、保安部经理接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4、接到报警后，物业管理中心行政办公室经理、客服部经理、工程部经理通知本部门各岗位人员坚守岗位，做好疏散准备，立即赶赴中控室，组成灭火指挥部。

5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动。

7、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术：

1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。

2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

5、抑制灭火法：使用abc干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部：

灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

2、打开排烟防火阀，启动排烟风机，消除火灾中的烟气。

3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

4、切断火区电源，电梯下一楼。

5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

6、命令工程部关闭天然气总开关。

7、下达向119报警命令。

8、下达疏散命令。

七、组织疏散：

1、如果现场灭火负责人认为火势不能够控制，指挥部立即做出疏散决定。

2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

3、火灾区域及上下楼层紧急疏散后，根据人员离开情况广播疏散到其他楼层。

4、客服部接到疏散命令后，立即组织人员负责各楼层客户的安全引导，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持冷静，不要惊慌，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到建筑物外围。疏散结束后，检查每个房间是否有人，确保没有人张贴标志。如有人员未离开房间，应及时劝说其迅速离开房间。

5、其他部门的人员在接到撤离命令后，应立即转移重要的材料和文件。

6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

八、后期处理：

当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理工作。

龙湖物业消防应急预案 篇9

为了在火灾意外发生时，保证及时疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障医务人员、就诊患者和陪同家属的生命财产安全及社会稳定，将医院资产损失降到最低，特制定本预案。

一、指导思想

遵循“安全第一、预防为主、消防结合”方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。

二、应急体系目标

最大限度降低意外火灾给医院带来的各种损失，保障人员及财物安全。

三、组织机构、职责及应急程序成立消防安全应急处理

领导小组：

组长：

副组长：

组员：

职责：进行消防宣传,抓好宣传培训，做好消防应急防范工作，并在火灾发生时负责协调调度，确保各项抢救工作顺利执行。

为使应急处理工作规范有序，运行高效，在消防安全应急处理领导小组下设七个小组，分别负责各自范围内的应急处理工作：

（一）安全警戒组组长：组员：

职责：负责火灾发生时的外围警戒工作，在火灾发生后，应组织相关人员在第一时间赶赴现场，疏通安全通道，并在外围用拦出足够的隔离带，疏散围观群众，方便火灾抢救。

（二）物资供应组组长：组员：

职责：负责火灾发生时各种急救物资的'采购供应，包括：自动报警、灭火系统设备x套、手动报警器共x个、自动喷淋头共x个、消栓箱共x个、灭火器共x个，在接到火灾通知时，应立即赶到医院，组织各种的应急物资供应发放，为火灾抢救提供物资保障。

（三）后勤保障组组长：组员：

职责：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括自动报警系统、灭火系统的安装调试及水电供应等。

（四）设备抢修组组长：组员：

职责：在火灾发生时及发生后，视紧急程度，迅速将受损设备维修完毕，保障重要设备的正常运行。

（五）车辆保障组组长：组员：

职责：火灾发生时，负责各类抢救运输工作，保障各类救灾物资安全及时、迅速到位。

（六）伤员抢救组组长：组员：

职责：火灾发生时，负责各类伤员应急抢救工作，保证伤员抢救及时、方法正确。

（七）抢救宣传组组长：组员：

职责：火灾发生后，及时宣传抢险救灾中所涌现的先进人物事迹，宣扬社会主义新风尚，增强员工凝聚力，确保稳定的医疗持续。

四、应急流程

火灾时，在楼内的人员有被烟气中毒、热气流烧伤，首先了解火场被困人员被困地点和抢救的通道，进行安全疏散，指挥人员采取措施，积极组织抢救和疏散。

稳定情绪，维护现场秩序，指挥人员立刻报警，引导疏散，打开楼上、楼下各大门及安全通道，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。疏散时，抢救组在指挥人员带领下，一定用绳子牵领，用“跟着我”的喊语或前后扯着衣服襟的方法，将人员撤至东、南、西广场安全地带。

在组织疏散撤离途中被浓烟所困时，马上采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区的方法，或采取毛巾（湿）等堵住嘴、鼻或用短呼吸法，迅速撤出烟雾区。

在楼上的人员，疏散较为困难，指挥人员沉着冷静地观察从三个楼梯口疏散出去，疏散时应按指示标志，尽快安全撤出。

先疏散受水、火、烟威胁最大的物资，疏散出来的物资堆放在安全地点，不得堵塞并派人看护，切断电源，疏散贵重物品及带有危险的物资。

工作人员应履行职责，坚守岗位，保证各安全通道畅通无阻。积极使用好灭火器等，有利于灭火器的工具，及时与119火警、120救护联系。各组负责人员撤离后应清理现场，防止有人在慌乱中采取躲藏的方法，而发生中毒或被烧死（伤）的事故。

五、保障措施

（一）人员保障

院属各科室按人员需求建立科室应急预备队，随时待命。灾情发生后，消防安全处理领导小组根据实际情况，抽调最优人员，参与抢险救灾。

（二）物资保障药械采供科、总务科、后勤服务中心做好应急药品、物资的日常采购、储备工作，院办、急诊科做好各类车辆的应急派遣。

（三）制度保障

消防安全应急处理领导小组定期对各科室的应急准备工作进行监督检查，发现遗漏，勒令改正。总值班电话保证24小时开通，确保在火灾发生后第一时间听从消防安全应急处理领导小组指令，进入应急处理流程。

龙湖物业消防应急预案 篇10

一、指导思想

遵循“安全第一、预防为主、消防结合”的方针，建立综合性的、标准化的应急体系，确保在火灾发生时能够迅速响应、有效处置。

二、应急体系目标

最大限度降低火灾给物业带来的损失，保障人员及财物的安全。

三、组织机构及职责

1.指挥部：由物业最高负责人（如物业总经理）担任总指挥，负责火灾应急处理的全面指挥和调度。

职责：制定应急策略，下达灭火指令，协调各方资源。

2.灭火小组：由保安队长和全体保安人员组成（包括义务消防队员），负责火灾现场的灭火工作。

职责：携带消防器材，迅速到达火灾现场，根据指挥部的指令进行灭火。

3.疏散小组：由物业管理人员和志愿者组成，负责火灾现场的人员疏散工作。

职责：引导人员从安全通道撤离，确保无人遗漏在危险区域。

4.警戒小组：由保安人员组成，负责火灾现场的外围警戒工作。

职责：疏通安全通道，设置隔离带，疏散围观群众，防止无关人员进入火灾现场。

5.后勤保障小组：由物业工程部和相关部门人员组成，负责火灾发生后的后勤保障工作。

职责：确保消防设施的正常运行，提供必要的物资支持，如急救药品、灭火器材等。

四、应急程序

1.报警与接警：

任何人发现火灾后，应立即向消防监控室报警，并说明起火地点、火势大小、燃烧物等情况。

消防监控室值班人员接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并通知消防专管员和相关部门负责人。

2.初期处置：

如火势初期较小，目击者应立即就近使用灭火器进行扑救，并关闭附近门窗以阻止火势蔓延。

同时，疏散小组应引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离。

3.成立临时指挥部：

物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

临时指挥部根据火势情况制定应急对策，下达救灾指令，并协调各方资源进行灭火和疏散工作。

4.灭火与疏散：

灭火小组携带消防器材迅速到达火灾现场，根据指挥部的指令进行灭火。

疏散小组负责引导人员从安全通道撤离至安全区域，并确保无人遗漏在危险区域。

警戒小组负责在火灾现场外围设置隔离带，疏散围观群众，防止无关人员进入火灾现场。

5.报警与接应：

如火势难以控制，临时指挥部应及时下达向“119”报警的指令，并派人前往路口接应消防车。

同时，后勤保障小组应确保消防设施的正常运行，为消防队提供必要的'物资支持。

6.善后处理：

火灾扑灭后，物业应组织各部门员工进行善后工作，包括清理火灾现场、统计损失情况、安抚受灾人员等。

同时，物业应召开会议对火灾扑救行动进行回顾和总结，以改进和完善应急预案。

五、保障措施

1.人员保障：物业应定期组织员工进行消防培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

2.物资保障：物业应确保消防设施的完好和充足，定期检查和维护消防器材和设备。

3.制度保障：物业应建立健全消防安全管理制度和应急预案体系，明确各部门的职责和任务分工。

小区应急消防预案汇集12篇

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小区应急消防预案(篇1)

第一条总则

按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。

为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

第二条消防工作的责任管理部门

经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：

一、进行消防宣传教育、培训

1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意义。

2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。

二、组织消防检查

1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。

2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。

三、配置消防器材、设施

1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。

2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。

3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。

4、设置消防安全标志。

四、健全消防管理制度

1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;

2、划分经理部及工区防火责任区;

3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;

4、制定灭火和应急疏散方案等。

五、落实消防责任

1、落实消防合同

(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;

(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;

(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。

2、安排消防值班

(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;

(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;

(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;

(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。

3、配备消防专干

(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;

(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;

(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。

六、落实消防措施

督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。

第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订

我标消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“经理部、工区、个人防火责任制”，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。

一、消防责任人的确定

1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。

2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。

3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。

4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。

二、消防责任合同的签订

经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的消防责任人。

(1)项目经理与项目副经理签合同;

(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;

(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;

(4)分管副部长与工区签合同。

第四条失火责任的界定

1、直接当事人应承担的失火责任

经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。

2、各级领导应承担的失火责任

经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。

(1)未安排落实好消防值班;

(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;

(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;

(4)未将消防工作列入工作重要日程;

(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;

(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。

(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。

(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。

(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。

(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。

3、班组应承担的失火责任

(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。

(2)未对工人经常进行消防安全教育。

4、值班人员的失火责任

(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。

(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。

(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。

(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。

5、部室失火责任划分

办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。

6、消防管理部室的失火责任

1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。

⑴未预先安排好安全保卫消防值班。

⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。

⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。

⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。

⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。

⑹值班人员请假未及时安排人员代班。

⑺对失效灭火器材未及时更换。

⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。

2)行政部应承担的失火责任。

⑴未对消防设施定期进行维护。

⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。

⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。

⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。

⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。

⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。

⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。

⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。

⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。

第五条奖励

一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。

二、对下列个人应区别情节予以奖励

1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。

2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。

小区应急消防预案(篇2)

小区消防应急预案是为了提前制定好的应对火灾等紧急情况的计划。通过合理的预案制定和有效的组织，可以最大限度地减少人员伤亡和财产损失。下面将详细介绍小区消防应急预案的具体内容。

一、组织机构和责任

小区消防应急预案的实施需要明确组织机构和责任。一般来说，小区消防组织机构由小区业主委员会、物业管理公司和社区消防志愿者组成。业主委员会负责制定预案，并统筹协调各方力量；物业管理公司负责日常巡查和安全检查；社区消防志愿者负责向居民宣传消防知识和协助组织疏散。

二、火灾警报和应急报警

小区应建立完善的火灾警报系统。一旦发现火灾，任何人都可以通过拨打紧急电话、按下火警按钮或拉动灭火器旁的报警绳来触发警报。同时，小区还应配备独立的消防警报器材，包括火灾自动报警系统、手动火灾报警装置等。这些设备可以迅速通知居民火灾发生，并引导疏散。

三、疏散逃生

在小区消防应急预案中，疏散逃生是非常重要的环节。小区应建立明确的疏散逃生通道和指示标识，并定期进行检查和维护。居民应当定期参加防火疏散演练，熟悉逃生通道和使用灭火器的方法。同时，小区还应配备足够数量的灭火器和灭火器材，以及相应的灭火救援工具。

四、消防设施和器材维护

小区消防应急预案还包括对消防设施和器材的维护保养。小区应委托专业机构对消防设施进行定期检查和维修，确保其正常运行。同时，小区还应建立相应的阀门和排水系统，以便在火灾发生时供水和排水。

五、居民自防意识和教育

小区消防应急预案中，居民的自防意识和消防知识教育非常重要。小区应定期开展消防宣传教育活动，提高居民的火灾防范能力和自防自救能力。居民也应积极参与演练和培训，了解火灾应对常识和基本逃生技巧。

六、定期演练和评估

小区消防应急预案的实施需要定期进行演练和评估。演练可以根据不同情况，进行全员、部分人员或特定岗位的模拟演练，提高居民的应急反应能力。演练后，还要进行评估和总结，发现问题并及时改进预案。

小区消防应急预案是保障居民生命财产安全的重要措施之一。通过组织机构的明确、警报和应急报警的设立、疏散逃生通道的建立、消防设施和器材的维护、居民自防意识和教育以及定期演练和评估，可以有效减少火灾等突发事件对小区居民的危害。小区业主委员会、物业管理公司和社区居民应共同努力，加强消防安全工作，确保小区的居民生活安全和幸福感。

小区应急消防预案(篇3)

随着城市化的不断发展，城市居民住宅小区成为人们生活的重要场所。随之而来的是居民们面临的安全隐患和风险。火灾作为一种严重的生命和财产威胁，不容忽视。因此，建立和完善小区消防应急演练预案成为确保居民生命安全的重要措施。

一、编制预案

小区消防应急演练预案是指根据小区的特点和情况，编制一份详细、具体、科学的针对火灾突发事件的处置预案。需要组建专业的预案编制团队，由小区物业公司的相关负责人、消防专家和保安人员组成。团队成员要进行充分的调研和案例研究，了解各类火灾事故的发生原因和后果，并结合小区的实际情况，开展适当的风险评估和分析。根据调研结果和分析，编制出一份详尽的小区消防应急演练预案。

二、预案内容

预案内容是指在预案中对小区内的各项细节进行详细规定，包括预案目的、范围、演练时间安排、演练周期、演练主体、演练方案和演练评估等。预案目的是为了提高小区居民的自救逃生能力和保护财产的能力，并通过实战演练提升小区内部的应急处置水平。范围要覆盖小区内的所有房屋和公共设施，确保每一位居民都能够参与到应急演练中来。演练时间安排要根据居民的工作和生活习惯，选择合适的时间段，不影响居民的正常作息。然后，演练周期可以定为每年一次或每季度一次，通过轮班制度确保每个居民都有机会参加演练。演练方案要详细描述事故发生时的处置程序和流程，包括报警、疏散、灭火等环节，并且要结合小区内的实际情况进行调整和完善。

三、演练组织

好的演练组织是演练活动得以顺利进行的重要保障。物业公司要与小区业委会共同制定演练的组织结构和责任分工。演练活动应设专门的指挥部，并由专人负责指挥和协调。需要成立复杂条件下的救援小组，由专业的消防人员和安全人员组成，以保证演练活动的顺利进行。指挥部要与相关部门保持密切联系，及时汇报演练情况，并接受指导和建议。

四、演练过程

演练的过程是通过模拟真实的火灾场景，对居民的应急反应和处置能力进行检验和训练。要按照预案的要求模拟火灾发生，通过设施设备的调整和控制，创造出火灾场景的真实感。要利用科技手段对演练进行录像和录音，以便事后进行分析和评估。通过拨打报警电话、发出撤离指令等方式，检查居民的应急反应速度和合理性。要组织救援小组进行实际灭火和救援行动，以考察其专业水平和协调能力。

五、演练评估

演练活动结束后，应根据演练过程和效果进行评估，以便总结经验和不足，并进行改进。通过统计演练活动中的数据和记录，对演练的过程和结果进行客观的分析。要组织相关部门和专家对演练进行评估，以综合意见为依据，提出建议和改进建议。要对参与演练的居民进行调查和访谈，了解他们对演练活动的感受和意见。要制定评估报告和改进计划，为下一次演练活动做好准备。

小区消防应急演练预案是确保居民生命安全的重要措施，也是推进消防工作的有效手段。通过认真制定和实施预案，增强小区居民的消防意识和自救能力，提高突发火灾事件的应急处置能力，最终达到保护人员生命和财产安全的目的。只有不断健全和完善小区消防应急演练预案，才能在火灾来临时，做到紧急有序、高效应对。

小区应急消防预案(篇4)

近年来，由于城市化进程的加快，大量的住宅小区如雨后春笋般涌现出来。伴随着这些住宅小区的建设和扩大，火灾事故的发生也时有所闻。为了保障居民生命和财产的安全，小区消防应急预案的制定变得尤为重要。本文将详细介绍小区消防应急预案的制定内容和具体实施步骤，以期能为小区居民提供有效的指导和应对紧急情况的能力。

一、制定小区消防应急预案的必要性

火灾是小区面临的最大威胁之一，因此制定小区消防应急预案具有极其重要的意义。小区消防应急预案能够帮助小区居民了解火灾的风险和潜在危害，提高他们的火灾防范意识和警觉性。如果火灾真的发生，小区消防应急预案将成为解决火灾紧急情况的指导工具，明确居民应急行动和防护措施，提高抗灾能力和自救自护能力。小区消防应急预案能够提高小区防火设施的管理水平，确保设施的完好和有效性，为火灾应急救援提供有力的支持。

二、小区消防应急预案的制定内容

1.小区消防安全责任

明确小区物业公司的消防安全责任，包括组织制定与消防安全相关的规章制度、安全培训和演练等。

2.火灾风险评估和预防措施

对小区内各个区域进行火灾风险评估，确定高风险区域和易燃易爆物，采取相应的预防措施，如加强设施设备的维护、加装火警报警系统等。

3.消防设备的设置与维护

根据小区的结构和功能需求，适当设置灭火器、消防栓等消防设施，并确保其正常运行和及时维护。

4.应急疏散和逃生通道的规划

明确小区内各个区域的疏散通道和逃生门位置，确保疏散通道畅通无阻，逃生门能够正常打开。

5.居民火灾预防和应急救援措施

通过宣传教育、培训和演练等方式，加强居民的火灾预防和应急救援意识，提高自救自护能力。

三、小区消防应急预案的实施步骤

1.明确责任部门和人员

确定小区物业公司、业主委员会等单位和人员的责任，明确每个部门和人员在火灾应急预案中的具体职责和任务。

2.开展消防培训和演练

定期组织消防培训和演练，让居民们熟悉火灾应急预案，掌握正确的火灾预防和应急处理方法，提高应对火灾的能力。

3.设立消防安全宣传栏和紧急电话

在小区内设立消防安全宣传栏，定期更新消防安全知识和火灾事故案例，提醒居民注意火灾防范。同时，设置紧急电话，便于在火灾发生时居民能够迅速报警。

4.定期检查和维护消防设备

定期对小区内的消防设备进行检查和维护，确保其正常使用和有效性。如发现设备损坏或故障，及时进行修复或更换。

小区消防应急预案的制定和实施是保障居民生命和财产安全的重要措施。通过精心制定和有效实施，可以提高居民的火灾防范意识和火灾应急处理能力，减少火灾事故的发生和蔓延。因此，每个住宅小区都应制定并落实相应的消防应急预案，从而为居民提供一个安全、舒适的居住环境。

小区应急消防预案(篇5)

为了确保住宅小区内的居民及财产的安全，预防火灾事故的发生，小区管理方需要制定一份完善的住宅小区消防应急预案。这份预案旨在提供居民、物业管理人员和消防人员在火灾发生时的应急措施和应对方法，以最大程度地减少伤亡和财产损失。

在制定预案时，小区管理方应与当地消防部门进行有效沟通合作，了解消防政策法规，确保预案的合规性和可行性。并邀请消防专家参与预案制定过程，提供专业意见和指导。

一、组织与指挥

住宅小区应设立专职的消防管理人员，负责小区内消防设施的维护和管理，并配备相应的消防设备和工具。消防管理人员必须经过专业培训，熟悉消防设备的使用方法，并定期进行演习和检查。

小区管理方应建立消防领导小组，负责指挥和协调应急救援工作。该领导小组由小区负责人、消防专家、医疗急救人员等组成，他们将根据火灾的严重程度和发展态势，及时制定应对方案，并组织有效实施。

二、消防设施

住宅小区应配备完善的消防设施，包括消防栓、消防水泵、消防水池等。这些设施需要定期进行维护和检修，并保持正常工作状态。消防设施的位置和使用方法应向居民进行宣传和示范，提高居民的自救能力和消防意识。

小区应设立消防疏散通道，保证居民在火灾发生时能够快速安全地撤离。同时，消防通道上不得堆放杂物，保证疏散通道的畅通。

三、警报与逃生

住宅小区应安装火灾警报系统，确保在火灾发生时能及时发出警报。警报系统应具备自动报警和手动报警两种方式，同时需要设置联动装置，能自动与消防部门建立联系，通知消防人员赶往现场。

当警报响起时，居民应立即停止现有活动，迅速关闭燃气和电源，并尽可能快地撤离到安全地点。居民需要清楚了解消防疏散通道的位置和使用方法，并尽量避免使用电梯。在撤离过程中，特别是老人、孩子和残障人士需要得到特别照顾和帮助。

四、灭火与救援

小区管理人员应定期进行灭火器的检查和维护，并确保每个楼栋和房间内都配备了灭火器。居民需要了解灭火器的使用方法，并定期参加消防灭火演练，提高灭火应急能力。

在火灾发生时，消防人员需要迅速赶到现场进行灭火和救援工作。小区需要提供准确的消防通道和室外消防栓位置，方便消防人员进行灭火工作。消防人员还需要通过喊话或广播等方式，告知居民有序撤离现场，避免人员拥堵。

五、事后处理

火灾事故发生后，小区管理方需要及时报告当地消防部门，并将火灾情况告知居民。同时，小区应组织相关人员对火灾原因进行调查和分析，总结经验教训，并采取相应的措施，预防类似事故再次发生。

预案的实施和应急救援工作的效果需要进行评估和反馈，及时改进和完善。

住宅小区消防应急预案的制定和实施是保障居民安全的重要措施。预案的完善需要消防部门、小区管理方和居民共同努力，提高居民的消防意识和自救能力。只有在紧急情况下能够迅速、有效地进行应急救援，才能最大程度地减少火灾带来的伤亡和损失。

小区应急消防预案(篇6)

随着城市快速发展和人口的增加，住宅小区成为现代城市中重要的居住形式。住宅小区中的消防安全问题也引起了广泛的关注。为了提高居民的消防安全意识和应急能力，制定一份全面的住宅小区消防应急预案是至关重要的。

一、预案概述

住宅小区消防应急预案是指在火灾等突发事件发生时，住宅小区能够迅速、有效地展开应急处置工作，保障居民的生命安全和财产安全的一份详细的手册。预案应根据小区的实际情况，结合国家、地方相关法律法规和规范，具体阐述预警、报警、疏散、灭火等应急程序和措施。

二、预案编制

住宅小区消防应急预案的编制应由专门的消防安全管理部门负责。预案编制的内容包括小区的基本情况、居民组织结构、消防设施设备情况、消防安全责任划分、应急预案的具体内容等。预案编制应广泛征求业主委员会、居民意见，并经相关部门审核批准后执行。

三、预案内容

住宅小区消防应急预案主要包括以下内容：

1. 预警与报警系统：建立完善的火灾预警与报警系统，采用声、光、语音等多重形式发出火灾报警信号，并及时通知相关部门和居民。

2. 疏散逃生：规划并明确疏散通道、保护楼梯、安全出口及避难地点，制定疏散组织演练方案，并定期进行演练，提高居民疏散逃生的能力。

3. 灭火救援：建立完善的灭火设备和器材配置方案，定期组织消防器材检查和演练，提高居民对灭火器材的使用熟悉度和应急能力。

4. 管理与责任：明确住宅小区消防安全管理人员的职责，建立消防安全巡查制度，加强对小区内消防设施的检查和维护，确保消防设施的完好性和功能性。

5. 宣传教育：定期组织开展消防安全宣传教育活动，提高居民的消防安全意识和应急能力，通过小区内刊物、广播、电视等渠道宣传消防安全知识。

6. 应急演练：定期组织居民参加消防演练，模拟真实火灾情况，提高居民在紧急情况下的应对能力。

四、预案执行

住宅小区消防应急预案应定期进行复查，并根据实际情况进行修订和完善。在火灾等突发事件发生时，小区内的消防安全管理人员应按照预案的要求迅速、有序地组织疏散和灭火救援工作，并及时报警和联络相关部门。居民也应按照预案的要求配合执行，确保自身的人身安全和财产安全。

总结

住宅小区消防应急预案的制定和执行，可以有效提高居民的消防安全意识和应急能力，减少火灾事故的发生和财产损失。住宅小区消防应急预案的编制需要根据实际情况进行全面、详细地制定，并广泛宣传和执行。通过居民的共同努力，我们可以建设一个更加安全、和谐的居住环境。

小区应急消防预案(篇7)

在我们日常生活中，小区火灾事故时有发生，给人们的生命财产安全带来了极大威胁。为了应对突发火灾以及更好地保障小区居民的生命财产安全，制定和执行小区消防应急预案显得尤为重要。本文将详细讨论关于小区消防应急预案的内容和措施，旨在大幅提高小区居民在火灾发生时的安全防护能力。

一、建立小区消防组织和责任制度

为了确保小区居民在火灾发生时能迅速有效地得到保护，小区应建立一套完善的消防组织和责任制度。小区应当设立消防安全管理机构，明确各职责，并制定详细的预案，明确每个职位的职责和任务，确保在火灾发生时能够迅速组织疏散和扑灭火灾。小区应选派专职或兼职消防监督员，加强对消防设施、设备的日常检查，确保消防设施始终处于良好状态。

二、提高小区居民的消防安全意识

小区居民的消防安全意识是保障火灾发生时人员自救和疏散的关键。为此，小区应该加强对居民的消防安全知识宣传和培训。可以定期组织消防演习，提高居民对火灾逃生和自救的意识和技能。在小区的显眼位置，设置醒目的消防安全宣传标语和指示牌，提醒居民火灾发生时的逃生通道和避难点。小区还可以组织消防知识讲座，邀请专业人员向居民普及消防安全知识，提高居民的应急意识。

三、完善小区的消防设施和设备

消防设施是小区的第一道安全防线，其完善与否将直接影响到火灾事故的损失。小区应当建立火灾报警系统，确保火灾能够及时被发现并报警。在小区的重要位置如高层住宅区门口、楼道、楼梯口、公共区域等地方设置消防器材，如灭火器、灭火器箱、消防栓等。这些设施应当定期检查和维护，确保在火灾发生时能够正常使用和起到有效的灭火作用。

四、规划小区的疏散通道和避难点

为了确保小区居民能够迅速、有序地疏散到安全区域，小区应当合理规划疏散通道和避难点。在每层楼的楼梯口、过道等处设置明确的疏散标志和指示牌，并保持通道的畅通。避难点应选择地势较高、安全性较高的地方，定期清理和加固。小区还应建立疏散预警机制，利用现代化科技手段，如安装疏散警报器、闭路电视等设备，提高小区居民的疏散效率和安全性。

五、定期更新和演练小区消防应急预案

随着时间的推移，小区的人员构成、建筑结构等都会发生变化。因此，小区消防应急预案应当定期进行更新和演练，确保其与实际情况相符。小区应当定期组织消防演练，例如模拟火灾发生时人员疏散、火灾扑灭等情况，以验证消防预案的有效性。演练过程中，还可以发现存在的问题和不足之处，并及时针对性地改进。

小区消防应急预案是保障居民生命财产安全的重要措施。小区应通过建立消防组织和责任制度、提高居民的消防安全意识、完善消防设施和设备、规划疏散通道和避难点以及定期更新和演练预案等方式，全面提高小区居民火灾防范和应急处置能力。只有在各方的共同努力下，才能确保火灾时小区居民的生命安全，避免火灾带来的损失。

小区应急消防预案(篇8)

一、引言

消防安全是小区居民生活中的重要环节，为了提高小区居民对火灾的预防与处理能力，确保小区居民的生命财产安全，我小区于XX年XX月XX日组织了一次消防应急预案演练。本次演练以模拟火灾事件为背景，旨在让居民们掌握正确的应急处理方法，并检验小区消防设备的使用情况。

二、演练准备

为了保证演练的顺利进行，我们提前做了充分的准备工作。

1. 制定了演练方案：根据小区的实际情况，我们制定了详细的演练方案，包括演练的场地、内容、演练用品等。

2. 进行了演练前的培训：我们邀请了消防专家对小区居民进行消防知识培训，讲解了火灾预防、有效逃生、灭火器的使用方法等。

3. 演练用品准备：我们购买了几个模拟火灾场景需要的道具，如烟雾机、火焰模拟器等，为演练创造了逼真的环境。

三、演练过程

1. 模拟火灾爆发：演练当天，我们在小区某个废弃楼栋进行了模拟火灾爆发，启动了烟雾机和火焰模拟器，制造了浓烟和火焰，以模拟真实火灾情况。

2. 触发火灾报警器：在火灾爆发的同时，我们通过无线遥控器触发了小区内的火灾报警器，提醒居民注意逃生。

3. 居民疏散演练：火灾报警器响起后，居民们按照预定的逃生路线和集合点进行了疏散演练。他们有条不紊地离开了楼栋，并迅速集结到指定地点，展示了良好的应急反应和组织能力。

4. 灭火器使用演示：演练中，我们还请消防专家进行了灭火器的使用演示，教会了居民正确使用灭火器的方法和技巧，提高了灭火能力。

四、演练总结

通过本次演练，我们发现了一些问题，并总结了以下经验和教训：

1. 居民应急意识提升：通过演练，居民们的消防安全意识得到了提高，他们学会了正确处理火灾事件的方法，知道如何利用有效逃生和灭火工具。

2. 小区消防设备存在问题：我们发现小区消防设备中有一些灭火器过期或不符合规定，需要及时更换和完善。

3. 疏散路线规划：演练过程中，一些居民在疏散时出现了迷路的情况，说明小区的疏散路线规划还需要进一步完善。

五、改进措施

针对上述问题和教训，我们制定了以下改进措施：

1. 更新、维护消防设备：对小区内所有灭火器进行检查和更新，并严格按照要求摆放在易见且易取的位置。

2. 加强疏散路线标识：在小区的楼栋和公共区域设置清晰明了的疏散指示标识，以便居民疏散时能够迅速找到正确的出口。

3. 组织定期演练：根据居民的反馈和实际情况，定期组织消防应急演练，提高居民的应急处理能力和熟悉度。

六、结论

本次小区消防应急预案演练为小区居民提供了一个机会，让大家学习到了正确的应急处理方法和技巧，同时也发现了一些问题和不足。通过总结和改进，我们相信小区的消防安全水平会逐渐提高，居民的生命财产安全能够得到更好的保障。希望每位居民都能加强消防安全意识，共同营造一个安全、和谐的居住环境。

小区应急消防预案(篇9)

一、接到火警后，小区物业科消防管理人员前往现场，向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。

1、通知安全、保卫部门及应急分队。

2、通知着火区域单位负责人到现象。

3、通知维修人员到现象。

4、报告公司领导。

二、应急分队接到火警后，5分钟内赶到现场。

1、侦察火情再次确定报警范围。

2、立即抢救受困人员和疏散物资。

3、立即运用消防器材灭火和附近消防栓救火。

4、协助义务消防队共同扑灭火灾，并负责调查起火原因。

三、安全、保卫部门接到火警后，应在最短的时间内调义务消防队和医务救护人员赶赴现场。

1、义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾。

2、义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散，同时保障前线救火人员的消防器材供给。

3、医务救护人员在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。

四、维修中心接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。

1、根据需要采取着火区域停电。

2、保证消防所需的电力、水力的正常运转。

五、公司领导(即火场总指挥)视情况需要，调集人员援助。

六、应急分队应在起火后5分钟内赶到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后10分钟内到现象抢救火灾，其他协助人员应在起火后12分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。

七、消防安全须知

(1)应熟知物业内的灭火器、消火栓的位置和使用方法及报警电话(119)。

(2)若是轻微失火，尽可能将火扑灭，但切勿冒险。

(3)如人身安全已受到威胁，而火势不可能即刻得到控制，应立即逃生;如情况允许，可将通往火场的门窗关闭，以隔离及控制火势。

(4)报警或通知物业公司，撤离火场并积极配合消防人员的指挥。

(5)如被火焰和高热所困：①有可能的话，致电“119”求助;②谨记烟和热空气都是上升的，接近地面的空气含氧量较高，温度较低，故应蹲着身子或爬行逃生;③如情况许可，请打破窗户以求空气流通。

(6)隔在火场上层的人，应向天台方向逃生;如身处火场下层，则应向下逃离，寻找最近的逃生出口。

(7)发生火警时，物业公司职员会协助消防或公安人员在火场尚未宣布安全之前阻止任何无关人员的进入。

(8)各单元楼前均设有消防水栓，物业公司将向业主介绍其使用方法，以防不测，该设施关系到业主的生命财产安全，请妥为保护。

八、紧急联络

用电话报警时，请提供以下资料：

(1)报案人姓名或有关单位的名称及联系电话;

(2)紧急事故的位置或所在街道的交界处;

(3)人员受伤与否;

(4)紧急事故的种类、性质、范围;

(5)当对方确认上述资料后，方可挂断电话。

九、实施方法

在每栋楼单元内的公告栏上张帖本应急措施，以达到让每位住户都了解、熟记。

十、结语

没有任何物业可以完全避免天灾人祸的发生，紧急事故和各种灾害可能随时发生，制定并贯彻应急措施、方案，能够切实保护所有业主或物业使用人的人身和财产安全，物业公司会在紧急事故发生时迅速做出反应并采取相应措施，尽量避免或减少损失的发生。然而，请务必谨记，无论措施如何详尽周全，仍须全体业主保持高度警惕方可避免意外发生，以实现本应急程序之目的。

小区应急消防预案(篇10)

为确保旅游小区内遇到火灾等突发情况时快速响应、有效处理，保障游客和居民的生命财产安全，旅游小区必须制定消防应急预案。下面我们来详细述说如何制定好一份旅游小区消防应急预案。

一、消防安全责任制度

旅游小区管理人员需明确消防安全责任制度。应当建立专门的消防安全管理组织机构，指定专人负责消防安全工作，指派专职消防队员，明确成员的任务岗位和职责，对各岗位人员的消防知识进行培训，并定期开展演练。

二、火灾风险评估

旅游小区应该进行火灾风险评估，将小区各个区域进行划分，确定每个区域火灾可能发生的概率和后果，制定科学的消防安全措施和应急预案。

三、组建应急专勤队

旅游小区建议组建应急专勤队，队员需要配备必要的消防器材和装备，保障消防器材的完好性和使用效能，并对队员进行专业的培训，提高其应对火灾事件的技能。

四、制定应急预案

1、小区消防指挥部的建立，确保消防工作有效有序的开展。

2、制定旅游小区建筑和公共设施的消防安全标准，保障消防设备完好性和灵活性。

3、明确火警应急处置流程，指导突发火灾的处理情况。应急预案包括火警报告、人员疏散、火灾扑灭和救援、火场保护和停电控制等主要措施。

4、制定消防演习预案，定期开展模拟演练，检验消防工作能力。

五、完善消防设备

旅游小区应当配置完备消防器材和设备，包括自动喷水灭火系统、破拆用工具、防护服、灭火器、气体灭火装置等。

六、清晰指示标识

指示标识是重要消防措施之一。在旅游小区内适当设置消防指示标识和安全疏散标识，醒目易识，方便消防人员和居民明确火灾时的应急处置程序和疏散路线。

总而言之，旅游小区的消防应急预案是必备的安全措施，不能轻视。仅有一份完备的应急预案才能更好地保护游客和工作人员的身体安全，减少火灾的损失。最后，望旅游小区管理人员切实把消防工作做好，提高火灾防范意识和应急处理能力。

小区应急消防预案(篇11)

为了增强小区居民的消防安全意识，提高应对火灾突发事件的能力，小区管理委员会决定组织一次消防应急演练。演练名称为“小区消防应急演练预案”，旨在培养居民的自救自护能力，提高应对火灾事故的处置能力。

一、演练背景

近年来，火灾事故屡有发生，给社会带来了巨大的财产损失和严重的人员伤亡。小区作为人员聚集较多的地方，火灾情况的发生概率较大。为了预防和避免火灾事故，小区决定组织消防应急演练，提高居民对火灾突发事件的应急响应能力。

二、演练目标

1.普及消防知识，提高居民的消防安全意识；

2.培养居民的自救自护能力，提高应对火灾突发事件的能力；

3.检验小区消防设施的可用性和灭火器材的有效性；

4.熟悉和规范火灾应急疏散路线，确保人员顺利撤离；

5.强化小区消防责任意识和群防群治意识。

三、演练时间和地点

时间：2022年8月10日上午9:00-11:00

地点：小区1号楼后操场

四、演练内容

1.开场宣传（10分钟）：由消防员对小区居民进行消防安全知识的普及，包括火灾预防、火灾逃生等方面的内容。

2.紧急报警和疏散演练（10分钟）：由小区内设立的演练指挥中心接到火灾报警后，组织人员进行应急疏散演练。居民模拟火灾情况下的紧急撤离，按照预先制定的疏散路线进行撤离，并集中到安全地点等候。

3.灭火器使用演练（20分钟）：指导居民正确使用灭火器进行灭火，包括操作步骤、喷射方向等。居民可以亲身参与到灭火器使用演练中，提高灭火技能。

4.消防器材展示（10分钟）：演员向居民展示小区内的消防器材，包括灭火器、喷火器和防烟面罩等。通过展示，让居民熟悉并掌握消防器材的使用方法。

5.家庭灭火器使用演练（20分钟）：居民可以带着自己家的灭火器参加灭火器使用演练。演员会对居民的操作进行指导和纠正，确保居民正确使用家庭灭火器。

6.灭火逃生疏散演练（30分钟）：模拟火灾事故后，小区内发出警报，居民进行全员疏散演练。演练中模拟火势蔓延，让居民在规定时间内撤离到安全地点，以检验疏散方案的可行性。

五、演练要求

1.鼓励居民穿着防火服进行演练，提高演练效果；

2.加强演练现场安全管理，做好安全防护措施；

3.加强演练现场组织，保持秩序；

4.及时总结评估演练效果，改进不足之处。

六、演练后续工作

1.组织演练总结会，总结演练经验，提出改进意见；

2.发布演练总结报告，对居民进行总结宣传；

3.针对演练中出现的问题，及时整改和更新小区的消防设施；

4.每年定期组织消防应急演练，维持居民的消防安全意识。

通过这次小区消防应急演练预案，相信能够提高小区居民的消防安全意识和应急响应能力，为保障居民的生命财产安全提供有力的保证。同时，也能够检验小区的消防设施和消防预案的可行性，为日常的消防安全工作提供指导。只有居民们在平时做好消防安全知识的学习和掌握，才能在火灾突发时做出正确的判断和行动，确保自身和他人的安全。

小区应急消防预案(篇12)

随着城市化进程的不断发展，住宅小区已经成为大多数人居住的首选。住宅小区涉及大量人员聚集和建筑物密集的情况，一旦发生火灾等紧急情况，后果将会十分严重。因此，为了保障住宅小区居民的生命安全和财产安全，制定一份科学合理、详细具体且生动的消防应急预案就显得尤为重要。

一、预案目标：

1. 保障住宅小区居民的生命安全和财产安全；

2. 提高住宅小区居民应对紧急情况的应急能力；

3. 组织合理、有序的疏散和救援行动；

4. 减少火灾蔓延和扩散速度，尽量减小火灾造成的伤亡和财产损失。

二、应急预案内容：

1. 应急机构的组织和指挥：

a. 确定住宅小区消防安全责任人，负责指挥和协调应急工作；

b. 制定详细的组织方案和工作职责，明确各个部门的任务分工；

c. 定期进行应急演练，提高应急机构的协同作战能力。

2. 预案宣传与培训：

a. 定期开展消防安全宣传教育，提高居民的消防意识和技能；

b. 组织居民参加消防演习和培训，熟悉火灾逃生技巧和灭火器材的使用方法。

3. 建筑物消防设备和消防通道：

a. 确保住宅小区内的消防设施齐全、完好可用；

b. 定期检查、维修和更换消防设备，确保其正常运行；

c. 保持消防通道的畅通，并配备标识，指示居民安全疏散的方向。

4. 火灾报警与疏散：

a. 安装各类火灾报警设备，如烟雾探测器、火警按钮等；

b. 制定详细的疏散路线和疏散计划，并张贴在显眼位置；

c. 组织住宅小区居民定期参加火灾疏散演练，提高其疏散效率。

5. 灭火与救援：

a. 配备消防器材，如灭火器、灭火器车等；

b. 明确住宅小区内的消火栓、消火栓箱的位置，并确保其正常使用；

c. 建立连络通信机制，保持和消防队的沟通联络畅通。

三、应急预案的执行与检查：

1. 火灾应急预案的执行：

a. 火灾发生后，立即启动应急预案；

b. 通过广播、短信等方式向居民发布紧急通告；

c. 各部门按照分工任务进行救援和疏散工作。

2. 应急预案的检查与修改：

a. 定期对住宅小区消防应急预案进行检查和演练；

b. 根据实际情况和演练反馈结果，及时对预案进行修订和完善。

住宅小区消防应急预案的制定和执行，是为了确保居民的生命财产安全。只有通过科学合理的预案，加强居民的消防宣传和培训，提高应急机构的组织和指挥能力，才能在火灾发生时，快速、有序地进行疏散和救援，减少火灾造成的损失。因此，各个住宅小区应重视消防应急预案的制定和执行，为居民提供一个安全稳定的居住环境。

物业应急预案(必备14篇)

在平凡的学习、工作、生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，总归要预先编制应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的物业应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业应急预案 篇1

一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理

根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。

二、应急救援的组织机构及其职责

1、应急组织构成情况(安全指挥部)：

总指挥：公司领导;

现场指挥：物业负责人;

现场副指挥：商业物业各部门负责人;

成员：全体员工

2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。

3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。

4、应急职责

(1)总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

(2)现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。

(3)现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。

(4)消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

(5)抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

(6)物资供应组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。

(7)交通协调组(由保安队与商业物业员工组成)：负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员和救灾物资的运送。

(8)安全警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成)：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行紧急状况管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员通行;紧急情况下的.人员疏散。

(9)医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。

(10)通讯联络协调组(由保安队与商业物业员工组成)负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

三、应急预案的启动

当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急)负责应急程序。

四、应急程序

(一)预警

定期对火险危险源、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的隐患要建档登记。做好动态监控和应急准备工作，并及时向上级部门报告。发现有火险发生时要及时通过各种方式发布预警信息。

(二)报警

1、当发生火险时，第一发现人立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。

2、立即引导附近人员先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

3、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。

4、由第一接报的部门负责人立即向安全指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，根据总指挥的指令再向消防、公安部门报警。

5、事故如发生在夜间或节假日，发现人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、公安部门报警，并采取必在的可行的控制措施。

(三)接报

1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。

2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告，做好电话记录。

(四)组织救援队伍

1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，立即通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。

2、应急安全指挥部各位成员接到通知后，立即组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。

(五)设立临时指挥部及急救医疗点

1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。

2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。

3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。

(六)抢险救援

进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。

1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程序，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。

2、危险源控制

组织消防人员进行灭火扑救;组织专业人员对出现火险的部位进行控制、抢修;对可能造成危险物品、气体泄漏的要制订相应的应对措施。

(七)现场警戒

警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主

要干道上实行紧急状况管制;在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。

(八)现场医疗急救

1、医疗救护组在事故初起阶段就应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。

2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。

3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。

(九)疏散撤离

1、事先设立安全区域，确定疏散撤离路线。

2、根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程序，组织和指挥引导遇险人员撤离事故现场。

五、善后恢复

1、事故现场清理，伤亡人员的医治：

2、事故原因调查;

3、灾后经营秩序的恢复;

4、其他。

物业应急预案 篇2

一、目的

为预防因电梯发生人身意外事故,避免给商场造成损失,为商场创造一个良好的经营环境。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1.司梯工负责向物业及监控中心报警,并细心做好被困宾客情绪安抚工作;

2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员,并严密监视事态发展。

3.物业部人员在接警后负责通报相关部门及人员协调处理解决,并赶至现场细心做好被困宾客情绪安抚工作,处理完毕后,做好善后事宜;

4.物业工程技术维修人员负责配合电梯保养单位做好救援工作。

5.物业安保处人员负责配合相关人员做好救援及善后工作。

四、处理流程

略

五、处理程序

1.当有乘客被困电梯内时,司梯工及乘客会按紧急按钮、打电话、敲击电梯轿箱门或挥手等动作方式,向外界或监控中心求救,物业人员及监控中心管理员接警后应立即向各方通报,到场共同采取措施:

1.1立即通知物业部经理至现场指挥。

1.2立即致电电梯保养单位的.紧急维修站点,要求其速派员解救(电话于物业部及监控中心备案)。若被困宾客中有老弱病幼孕者,或有人因困失常的,可向如下部门求救:

1.3消防部门119

1.4警方110

1.5医疗救护部门120

2.司梯工(或物业部人员)应同时做到:

2.1不慌乱,稳定好自身情绪。

2.2细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外,并配合救援工作开展。

2.3仔细观察被困人员精神情况,及时发现发病或精神发作人士。

3.物业工程部人员应做好以下工作:

3.1工程部电气技术人员首先查明电梯停层位置,了解电梯故障情况,

3.2确认电梯内被困人员状况,迅速与电梯保养单位取得联系,紧急通知其来人处理。

3.3进入电梯机房,通过轿箱内语音器,细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外。

3.4紧密配合做好救援及事故调查工作。

4.电梯保养单位应做好以下工作:

4.1紧急放人程序

1)由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证之专业人员进行操作,根据电梯具体停的位置,确定电梯向上或向下停靠最近楼层平层位置;

2)进入电梯机房,先切断电梯动力电源,保留照明电源;

3)确认厅门轿门都已关闭;

4)二人协同操作,一人先握住盘车手柄,另一人再用松闸扳手打开抱闸,进行盘车,盘车手柄使电梯匀速缓慢升降;

5)盘到平层位置后,先释放并取下松闸扳手,然后再取下盘车手柄;

6)盘车至平层位置,由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证的专业人员,用电梯专用钥匙开门放出乘客;

7)开启层门时注意检查电梯是否已平层,以防跌入井道。

4.2工程部电气技术人员协同电梯保养单位专业人员查清电梯困人原因,排除故障恢复电梯正常运行。

5.在宾客解困时,物业部应做好善后处理事宜,减少不良影响。

5.1物业部经理在被困楼层电梯外,同样做好安抚工作,并通报救援情况,使其放心。

5.2如出现意外伤亡情况,应立即通知警方及保险公司,并对伤病者立刻安排至医院救治,并派员跟进医治情况。

5.3被困者获救后,物业部必须一一询问其身体情况,并做好记录。记录内容同时要求包括被困者姓名、联系地址、电话及到访本商场原因,如当事者不予合作离去时,亦记录过程备案。

5.4记录整个事件电梯维修人员、警方等到场、离开及处理方式、伤者救治医院等全部经过,车辆号码等资料。

5.5清理现场,做好善后工作。

6.物业安保处人员应配合做好以下事宜:

6.1维持秩序,保护现场。

6.2协助做好救援及善后工作。

7.监控中心管理员同时做好以下工作:

7.1仔细观察被困人员精神情况,密切监视跟踪事态发展。

7.2及时向相关各方传递通报信息。

六、处理注意事项

1.商场任何人士,非政府部门培训及许可之专业人士,一律不得擅自尝试打开轿箱门解救被困者。

2.监控中心管理员致电电梯电梯保养单位维修时,要求询问接听者姓名并作电话记录。

3.电梯保养单位维修人员在十五分钟内未赶到现场的,复电查询,并每五分钟致电一次询问。如维修单位三十分钟后仍未到场时,应致电消防部门协助处理。

4.若致电消防公安部门求救的,应做好记录。

5.电梯困人若被引致法律诉讼,记录被困人情况及要求、态度,特别是当事人联系地址等,将为公司采取主动措施减少对方之不满而提供帮助。

6.仔细记录电梯保养单位维修人员、警方等到、离开时间和采取之措施,在必要时可要求电梯保养单位承担其违反保养约定,如紧急情况处理到达时间之责任。

7.电梯内警钟和通话器应经常测试,使其保持良好状态。

8.电梯在检查或维修时,应挂上或放置"正在维修"示意牌。

五、相关记录表格

《特别事件报告》

《重大故障情况记录表》

物业应急预案 篇3

为了进一步加强卫生管理工作，根据 《 中华人民共和国传染病防治法 》、《 生活饮用水卫生监督管理办法 》，着力提高物业公司处理应急事故能力，最大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的损害，保障“xxx”小区饮用水卫生安全，为物业公司提供强有力的'后勤保障，创建和构筑平安和谐社会。

一、指导思想

坚持以人为本，树立和落实科学的发展观和正确的价值观，坚持预防为主，坚持日常巡查和定期大检查相结合，从小事做起，处理事故做到迅速、科学。

二、应急处理领导小组成员及职责

组 长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

领导小组职责：

1、负责调度、协调应急处理事故

2、做好应急救援和善后处理的各项工作

3、负责上报有关事故调查情况

三、具体措施（及预防措施）

发现停水后，负责人必须在第一时间弄清事情发生的原因以及修复时间的长短，及时用通告和广播通知各用水户。若断水时间超过 2 天以上，采取临时送水等措施，要争取消防部门援助，用消防车拉水供应用水。

发现水体投毒，导致三人以上出现呕吐、头晕、腹泻、晕倒或死亡，应立即采用应急预案：首先停止供水，通报上级有关部门到场，并配合保护好现场，通过了解中毒者开展各项调查，分析原因，移交相关部门处理。在处理事故的同时，做好应急用水保障工作，若断水两天以上，要争取消防部门援助，用消防车拉水供应。并对二次供水设备的水池、水塔、水箱、管网进行反复冲洗，等取水送检合格后，方能供水。

传染病高发季度或传染病暴发，应督导二次供水部门人员联系检测部门对水池、水塔、水箱等进行检测，确保饮水卫生安全。

如遇洪水、山洪暴发，污染了水池、水塔、水箱及管网等，必须立即停水，清理污泥，污沙，反复冲洗水池、水塔、水箱及管网。管网恢复后水样送检合格，方能供水。

四、应急处理程序

1、接到报告后要立即停止运行二次供水设施，核实情况后，经应急小组领导同意，第一时间上报上级部门。

2、立即拨打急救电话 120 ，救护、治疗病人。

3、负责保护好现场，稳定用户情绪。

4、若需公安部门配合，立即拨打电话。

5、了解事故经过，做好调查。

6、做好卫生防疫工作，配合上级部门做好善后处理。

7、配合相关部门做好取证、取样工作。

8、做好清洗、消毒和恢复供水工作。

物业应急预案 篇4

为确保社区各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我校全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，结合我部门实际，特制订本预案。

本预案所称突发事件，是指突然发生，严重影响学校正常教育教学及生活秩序的重大群众性事件和重大安全事故，这里包括火灾、群殴、被盗、暴雨洪水、拥挤、地震。

一、组织机构

成立后勤物业保障突发事件应急处置领导小组，组织和协调突发事件处置工作，小组人员如下：

组长：周振祥

副组长：蒋天佑、曾小玲、戴泽忠

成员：吴胜林、缪鹰、谌君、明洗兵、孙忠平、李昌勇、涂乐根、廖强、吴平

二、应急小组

(1)突发事件指挥部

由领导小组全体成员组成；现场总指挥由领导小组组长担任，如组长不在由副组长担任；如正、副组长都不在则由现场值班领导担任。

指挥部职责：全面负责指挥突发事件的处置工作。

(2)联络协调组

组 长：蒋天佑

副组长：周爱华

成 员：李荣庆、黄晓军、张文倩、蓝涵、张微

基本职责：负责指挥协调；掌握情况、上下沟通、及时报告、对外联系；贯彻传达指挥部命令，组织有关人员按预案对现场进行果断处置，并配备必要通讯器材和安全防护设备，编定紧急情况下的广播词备用。

(3)紧急机动处置组

组 长：吴胜林

副组长：廖强

成 员：李小兵、孙忠平、刘洪、张明、李绍凡、梁伟、陈同军、杨昌棋、李世平、周优胜、陈泽民、杨杰、曾涛、罗伟

基本职责：按照指挥部的要求，贯彻处置意见，迅速深入现场，安抚情绪，切断一切有可能造成事故隐患的电源、水源、火源，按照预案对现场进行果断处置，摸清情况，及时报告，控制现场，等待支援，并配备必要的通讯器材和安全防护设备。

(4)疏散组

组 长：涂乐根

副组长：吴平

成 员：苏小波、佘君、杨东、胡渝、刘华蓉、申平、李隆舰杨大全、吴成举、罗华清

基本职责：在现场指挥组指挥下，依据预案措施及疏散路线、顺序，有秩序地疏散师生，疏散完毕后有秩序撤离。

(4)警戒组

组 长：李昌勇

副组长：明洗兵

成 员：陈兴、李渝、王德云、石兴贵、左祖华、张良远、屈植、李隆舰李世平、王永学、曾强、甘荣生

基本职责：突发事件发生后，迅速赶到现场，设置警戒线，划定警戒区，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置隔离墩、警戒带等。

三、各种伤害事件的应急预案

(一)火灾事件

1、处理程序

(1)任何人遇到火警后都有义务采取必要的应急措施， 并根据火势如需报警立即报告消防中心(电话119)，报告内容为：“交通大学某区发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。

(2)火灾第一发现人应准确报告起火原因，如是电源引起，应立即切断电源。

(3)立即向领导小组汇报，同时，派出人员到就近路口等待引导消防车辆。

(4)参加人员：在消防车到来之前，疏散引导员、义务消防员、火灾搜救员迅速赶赴现场，并按职责义务进行抢救，原则是“先救人，后救物”。

(5)使用工具：室内外消防栓、灭火器、水浸的棉被等。

(6)无关人员要远离火场，以便于消防车辆驶入。

2、注意事项：

(1)火灾事故首要的是保护人员的安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

(2)火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

(3)人员在逃生时应掌握的方法(略)。

(4)一般不组织学生参加灭火。

(二) 群殴突发事件

1、处理程序：

(1)任何工作人员发现或得知群殴情况时，都有责任采取必要的应急措施，防止和控制事态的进一步扩大和恶化，并迅速报告领导小组。

(2)领导小组接到报告后，立即通知有关人员赴现场采取有效措施，并协助有关部门处理解决。

2、注意事项

(1)遇事一定要冷静，果断采取措施。

(2)处理突发性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。

(三)被盗事件

1、处理程序：

(1)任何人发现被盗情况时，迅速报告领导小组。

(2)领导小组接到报告后，视其情况决定是否拨打报警电话“110”(特别紧急情况下，任何人都可以拨打报警电话“110”)。 并立即安排人员迅速赶到现场，控制事件，同时应保护好现场，并向有关部门报告。

(3)积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

2、注意事项

(1)根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

(2)注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。

(3)各级领导要做好工作，不要因此而影响正常的工作秩序和学习秩序。

(四)暴雨洪水突发事件

1、处理程序

(1)暴雨来临时段，值班人员和保安人员应当在学校各处巡视，若发现险情，立即向领导小组汇报。

(2)若房屋内漏雨，应当切断电源，有序地转移室内学生及贵重设备。应当关闭所有门窗。

(3)若有雷电，应当尽可能地切断除照明以外重要的'设施设备的电源，防止电器在雷击时遭到雷电侵袭。电器设施周围不要放置可燃物。

(4)若暴风雨造成房屋进水，社区积水：

①应当切断电源，用器具排水，疏通下水道、排水道。

②防止水污染。

③组织师生，有序地转移，避免推挤踩踏，堵塞通道。

④房屋积水时应当把设备、资料等物品往高处转移。

2、注意事项

(1)积水退尽后，应当联系防疫部门一起做好消毒和清洁工作。

(2)确保人员安全，减少财产损失。

(五)楼梯挤踏和坠落事件

1、处理程序

(1)发现楼梯挤踏和坠落事故的任何人员都应当在第一时间内向领导小组报告，并打120求援。

(2)领导小组应当立即下达命令(用广播或手提喇叭等)：

①所有人员必须在原地站立不动，不准向前移动。如楼梯扶栏已损坏，应当尽可能朝里站。

②楼面上的人员有秩序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。

③楼梯上的人员有秩序地后退(上楼)，为营救创造条件。

(3)警戒小组应当在事故现场设置警戒线，维护现场秩序，避免拥挤和混乱，并为救援人员提供通道。

2、注意事项

(1)事故现场的警戒线必须等救援工作完成，事故隐患排除，事故调查结束后方可解除。

(2)确保人员安全。

(六)地震突发事件(发生破坏性地震)

1、处理程序

(1)立即汇报领导小组，并拨打120及110报警电话。

(2)疏散组积极疏导楼栋内人员，并做好安抚工作。

(3)用喇叭通知楼内师生员工紧急疏散，内容：老师们、同学们，现楼内发生了紧急事件，我们正在处理中，为了您的安全，请您立即离开教室，不要乘坐电梯，通过疏散楼梯步行到室外，请大家不要慌乱，有序的进行疏散。(反复播放)

(4)警戒组负责各出入口人员的控制，阻止外来人员进入大厦，积极疏导楼内人员撤离。

(5)紧急机动组迅速赶往楼内组织人员疏散，引导人员从就近的消防通道撤离。

(6)在疏散过程中，要及时检查各通道口是否畅通，尽一切力量维持好本楼层秩序，注意避免发生人员混乱，造成不必要的人员伤亡。

(7)紧急撤离受伤人员，由专业救护人员实施抢救。

2、注意事项

地震过后应该还有余震发生，因此，除抢救受灾人员或极其贵重的物品外，警戒组有权阻止任何人进入楼栋内，以免发生危险。

(七)其他突如其来的伤害事故应急预案

1、当值班人员接到学生电路断路的报告时，，应在第一时间报告保安或电工。

2、当值班人员发现或接到学生报告电路、电器短路时，应迅速关掉总闸，并通知电工。

3、当值班人员发现水管爆裂时，应当即采取措施，避免水花溅射，并在第一时间报告维修工的同时，关闭总闸。

4、任何人发现其它突发事件时，都应在采取措施、报告维修工的同时，报告领导小组。

物业应急预案 篇5

一、总则

根据“天池首府”小区实际情况实施编制消防应急预案，目的为了做好本小区的消防安全工作。坚持“安全第一、常备不懈，防消结合”的工作方针，确保小区居民及商户人身、财产安全。做到有计划，有针对性地防火，增强主动性，减少盲目性，特制定本预案

二、防火抢险组织机构及职责

1、总指挥：张韬慧（替补：赵秀峰）负责定时召开消防应急领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

2、现场总指挥：赵秀峰（替补：乔卫成）负责应急预案工作的'具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由现场总指挥全权负责应急救援工作。

3、领导小组各成员具体负责火险发生时突发事件的、报告、监控协调、处理，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。

4、灭火战斗组

组长：

组员：

主要在安全的情况下，利用消火栓，灭火器等设备扑救火灾。其次引导和协助人员有序的撤离到安全区域

5、抢险抢修组

组长：

组员：

应急状态下，设备抢修、设备复位，确保消防设备设正常运行。

6、后勤保障组

组长：

组员：

负责应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥狘script>s("content_relate");

物业应急预案 篇6

一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理

根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。

二、应急救援的组织机构及其职责

1、应急组织构成情况（安全指挥部）：

总指挥：公司领导； 现场指挥：物业负责人；

现场副指挥：商业物业各部门负责人；

成 员：全体员工

2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。

3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订；组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案实施救援。

4、应急职责

（1） 总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜；宣布紧

急状态的启动和解除；全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

（2） 现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备；协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。

（3） 现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监

控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。

（4） 消防灭火组（由保安队、工程部员工组成）负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全；发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

（5） 抢险抢修组（由工程部、保安队员工组成）应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

（6） 物资供应组（由工程部、保安队员工组成）状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。

（7） 交通协调组（由保安队与商业物业员工组成）：负责消防救急车辆的通畅与协调；伤病员和救灾物资的运送。

（8） 安全警戒疏散组（由保安队与商业物业员工组成）：负责布置安全警戒，保证现场井然有序；实行紧急状况管制，保证现场道路畅通；加强保卫工作，禁止无关人员通行；紧急情况下的人员疏散。

（9） 医疗救护组（由保安队与商业物业员工组成）负责联系医疗机构；组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点；组织现场抢救伤员。

（10） 通讯联络协调组（由保安队与商业物业员工组成）负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

三、应急预案的启动

当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急）负责应急程序。

四、应急程序

（一） 预警

定期对火险危险源、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的隐患要建档登记。做好动态监控和应急准备工作，并及时向上级部门报告。发现有火险发生时要及时通过各种方式发布预警信息。

（二） 报警

1、当发生火险时，第一发现人立即向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。

2、立即引导附近人员先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

3、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

4、由第一接报的部门负责人立即向安全指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，根据总指挥的指令再向消防、公安部门报警。

5、事故如发生在夜间或节假日，发现人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、公安部门报警，并采取必在的可行的控制措施。

（三） 接报

1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。

2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话；问明事故发生时间、地点、事故原因；向上级有关部门报告，做好电话记录。

（四） 组织救援队伍

1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，立即通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。

2、应急安全指挥部各位成员接到通知后，立即组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。

（五） 设立临时指挥部及急救医疗点

l、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。

2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。

3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。

（六） 抢险救援

进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。

1、现场指挥部：尽快开通通讯网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根据事故灾情严重程序，决策是否需要外部援助；组织指挥救援行动。

2、危险源控制

组织消防人员进行灭火扑救；组织专业人员对出现火险的部位进行控制、抢修；对可能造成危险物品、气体泄漏的要制订相应的应对措施。

（七） 现场警戒

警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主

要干道上实行紧急状况管制；在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。

（八） 现场医疗急救

l、医疗救护组在事故初起阶段就应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。

2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。

3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。

（九） 疏散撤离

1、事先设立安全区域，确定疏散撤离路线。

2、根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程序，组织和指挥引导遇险人员撤离事故现场。

五、善后恢复

1、事故现场清理，伤亡人员的医治：

2、事故原因调查；

3、灾后经营秩序的恢复；

4、其他。

物业应急预案 篇7

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1、在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2、在大厦内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或者用内部电话报警。电话号码：xxxxx

3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告：

1、火情确认之后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2、向总机值班员（正常上班时间）报警。

3、总机值班员接到报警之后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

1、大厦物管中心主任接到报警之后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2、非正常上班时间值班经理接到报警之后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3、保安部经理接到报警之后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警之后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警之后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动

7、其他各部门各岗位人员接到报警之后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术：

1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。

2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场之后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

5、抑制灭火法：使用ABC干粉灭火器或者二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部：

灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

6、命令工程部关闭天然气总开关。

7、下达向119报警命令。

8、下达疏散命令。

七、组织疏散：

1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的.安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

八、后期处理：

当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理工作。

物业应急预案 篇8

为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障办公人员(办事人员)的生命财产安全，特制定本办法和预案。

一、应急组织构成和职责：

1、总指挥：物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)

副总指挥：物业服务中心副经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)

职责：负责指挥应急事件的抢险，协调与公司、其它单位和本部门的`各种资源，发布各种通告、命令。

2、应急抢险分队构成：

2.1工程抢险组：工程部人员

职责：一旦接到预警信息后，按照应急预案的要求，投入现场应急抢险。

2.2后勤支援组：环境部及秩序维护部人员

职责：投入现场应急抢险处理，提供事件预防及抢险过程必须的各种资源，包括：人员、物品、交通、通讯、协调等事项。

二、预警信息发布：

由客户服务中心发布：Ⅳ级自然灾害应急事件预警

应急人员到位时限：正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。

三、应急响应程序：

1、当Ⅳ级自然灾害应急事件预警信号发出后，物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应向客户服务中心报告，由客户服务中心启动本处理办法和预案，接到通知的`应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理，听从物业服务中心经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)的指挥和调遣。

预警信号发布后，物业服务中心要在各公共区域信息公告牌上发出书面通知，提醒办公人员(办事人员)做好台风、暴雨来临前的防范措施。

2、应急处置原则：

3.1坚持“救人第一”的原则。

3.2必要时注重人员及时疏散。

3.3注意救援人员安全。

4台风暴雨来临前之检查

4.1物业服务中心、秩序维护部应安排专人增加巡逻次数，并对以下项目进行重点检查：

4.1.1区域所有窗户是否关好，如发现办公人员(办事人员)未做好防范措施应使用电话等方式，通知办公人员(办事人员)。

4.1.2天台、走道、天花等，是否有悬挂物，是否存在被风吹落的危险。

4.1.3楼顶天面、平台等处的广告牌、附属设施等是否牢固。

4.1.4外墙面广告牌、附属设施等是否牢固。

4.2工程部安排专人对房屋本体、公共设施、机电设备、设备机房进行全面检查，以下为重点检查项目：

4.2.1区域内设备房门、窗户是否关闭及牢固(重点是发电机房、配电机房、电梯机房、加压泵房、抽风机房)。

4.2.2天面、天台、平台各排水口及地面排水、排污井道是否畅通。

4.2.3检查地库排污泵工作状况，排水沟是否畅通。

4.2.4检查发电机状况，电瓶状况，燃油是否充足，保证处于良好备用状态。

4.2.5工程部值班人员负责检查应急抢险器材(雨衣、雨靴、电筒、绳索、潜水泵、沙包等)保证齐全、完好，可随时正常使用。

5、暴雨来临时，应加强巡视保证地漏、水沟排水畅通，发现有淤塞情况要立即进行处理;风力加大时，应用沙包堵住大楼受影响地方，待危险排除后，方可解除封闭现场。

6、当政府有关部门发布台风、暴雨警报后，客户服务中心应安排专人收看(听)气象部门发布的台风、暴雨最新消息。

7、物业服务中心根据发布的最新消息，及时调整、安排人员到位待命。

8、台风、暴雨期间所有秩序维护人员不得请假外出，处于随时待命状态。

9、台风、暴雨期间，物业服务中心应组织相应区域管理员、工程部维修人员、环境管珍员坚守现场，物业服务中心其它员工不得关闭通讯工具，随时待命。

10、当气象部门悬挂黑色暴雨警报或红色台风信号时，物业服务中心经理、副经理、区域管理员、工程部维修班长、秩序维护部长、环境管理部长都应到达现场，实行24小时值，消防安全监控中心启动应急广播系统发布通告。

11、当风力达到6级以上时，工程部维修人员要及时对车辆进出门岗挡车栏杆进行相应处理，以防被风吹断造成人员伤亡、车辆财产损失。

四、因自然灾害引起水浸事件发生时，按《水浸(跑水)应急事件应急处置预案》的程序执行。

五、扩大应急响应

一旦应急事件有从Ⅳ级扩大(上升)趋势，或直接发生Ⅳ级以上的应急事件时，客户服务中心必须在第一时间向公司主管领导报告，物业服务中心经理向机关事务管理局主管领导报告，物业服务中心立即按Ⅳ级以上的应急事件通知应急人员到达现场，由分公司经理进行现场指挥与协调。

六、台风暴雨过后，由现场最高负责人发布结束应急响应程序，转入后期处置阶段。

七、后期处置：

1、台风、暴雨过后，物业服务中心要立即组织人员对现场进行清理，尽快恢复正常办公及生活秩序。

2、现场清理时必须注意现场保护和取证的要求。

3、物业服务中心进行受损办公人员(办事人员)的拜访工作，以诚恳的方式化解可能存在的矛盾;采取适当措施协助受灾办公人员(办事人员)在最短时间内恢复生活、工作秩序。

4、若因事故(或事件)造成公共财产损坏(有向保险公司投保的)，物业服务中心应向保险公司进行索赔;若办公人员(办事人员)的财产也遭受损坏(有向保险公司投保的)，配合该办公人员(办事人员)向保险公司进行索赔事宜。

5、物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班人员要做好各项相关记录。

6、物业服务中心要对事件情况、损坏情况、经验教训、改进措施等做出报告;并对应急事件处置过程中，为保护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出贡献的人员向公司报告。

物业应急预案 篇9

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。

一、组织机构及职责

(一)、成立防汛领导小组

组长：

副组长：

成员：

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的.发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：

成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。

2、成立设备保障组

组长：

成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长：

成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长：

成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。

七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目

防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

物业应急预案 篇10

1.0目的

通过建立本应急预案,确保春、秋季风沙天气来临之前做好各项应急准备,并在大风、沙尘暴来临之时启动相应的`应急处理措施,以保证物业设施安全和环境卫生整洁。

2.0范围

适用于春、秋季风沙天气的应急准备和应急处理。

3.0职责

3.1保洁主管负责风沙天气应急准备工作的计划和落实情况检查；

3.2设备主管负责安排工程人员进行室外设施、装置的检查和加固；

3.3保洁领班负责应急人员的组织和监督应急措施落实；

3.4保洁员负责按照本预案进行应急措施的具体实施。

4.0处理预案

4.1应急准备

4.1.1风沙季(每年10月至第二年5月)来临之前,管理处应准备挡风布袋(长条状,内装木屑),并保证可随时取用；物业应急预案 篇11

为应对停水停电情况，保证小区的正常工作生活，特制定停水、停电处理方案，供有关部门参考执行。

一、应急处理原则

小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况，合理安排相关工作，使小区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程

1、属于有计划停水、停电的，应当提前24小时通知业主（住户）、各工作单位，在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。

对相关设备进行正常检修维护，向业主（住户）耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的，应当在十分钟内发出简要通知，1小时内发出书面通知，内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置，并将文件保存。对相关设备进行检修维护，向业主（住户）耐心解释，取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求

（一）、办公室

1、及时打印、张贴停水、停电通知。

2、安排备用水，启动临时供电装置。

3、向业主（住户）耐心解释停水、停电原因。

（二）护卫班

1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。

2、对水、电力检修车辆进行引导，协助检修服务工作。

（三）、维修班

1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

2、对于故障导致停水、停电的，及时抢修排除故障，恢复供水供电。

四、准备应急材料

1、贮水池、生活水箱

2、应急灯、发电机

物业应急预案 篇12

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1、在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2、在大厦内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或者用内部电话报警。电话号码：消防中控室：X119

3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告：

1、火情确认之后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2、向总机值班员（正常上班时间）报警。

3、总机值班员接到报警之后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

1、大厦物管中心主任接到报警之后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2、非正常上班时间值班经理接到报警之后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3、保安部经理接到报警之后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警之后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警之后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动

7、其他各部门各岗位人员接到报警之后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术：

1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。

2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场之后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

5、抑制灭火法：使用ABC干粉灭火器或者二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部：

灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

6、命令工程部关闭天然气总开关。

7、下达向119报警命令。

8、下达疏散命令。

七、组织疏散：

1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

八、后期处理：

当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理工作。

物业应急预案 篇13

第一章：管理项目调研

对于“颐园世家”（以下简称“颐园世家”）的开发建设，我公司保持了长期的关注，与此同时我们对项目客户对物业管理的需求进行了初步调研，将本项目的调研归纳如下：

一、地理位置：

“颐园世家”合肥高新技术开发区，东临怀宁路，南依习友路，是政务新区的真正核心地带。

二、经济技术指标：

“颐园世家”总占地面积7。9万平方米，总建筑面积18。2万平方米，其中多层约6000平方米；小高层127000平方米；商业32000平方米；地下停车场面积为21000平方米。容积率为2。03，绿化率35%。电梯数量57部，车位数量671辆（地面：125个，地下：546个）

三、交通组织与智能化配置：

小区设两个出入口，一期一个，车位充足。公共区域机动车泊车位集中在小区周围和地下停车场，主干道旁划定零星临时泊车位。基本远离住宅楼，减少了对居民的影响，组团区道路设计同时亦充分考虑无障碍设计。

“颐园世家”实行智能化配套联网，按星级配置，设：联网式彩色可视对讲、进口带云台监控、红外线防越报警、电子巡更、小区背景音乐。

四、休闲

小区设有多功能休闲会所，会所内设有体育健身中心，医疗室，儿童游戏场所，老人活动中心、景观水池等。每个组团有充足的活动场地，中央长廊与水系贯穿小区的中央，方便了业主的日常生活与休闲。

五、商办楼：

规划总建筑面积为32000㎡的休闲商办楼，与住宅完全分隔又完美配套，与街景容为一体，使住户的生活便利无忧。

六、周遍配套

政务新区是合肥较为成熟的新兴高档居住区，周遍公共配套齐全，宜商宜住，“颐园世家”周围学校、医疗、旅游、餐饮、超市、农贸及生活服务等配套设施一应具全，最大程度了满足了业主的生活需求。

七、物业管理重点和难点

基础性服务提供与差异性服务提供

对小区内部实行封闭式管理

小区安全性、便利性、舒适性高度共融

要成功达到“颐园世家”的管理目标，需要管理者具备优秀的管理服务体系。在“颐园世家”，我们将在管理系统、服务系统、文化系统、人力资源系统全面导入长城模式，并不断改善和提升。

第二章：前期物业管理

一、前期介入管理的设想，物业服务设计方案

前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中，并帮助开发商进行楼盘销售，提供物业管理咨询，使物业最大限度地满足业主的需求。

对物业管理前期介入的基本思路是：通过组建专案工作小组对颐园世家的前期介入，提前对颐园世家进行全面深入的了解，为即将开始的物业接管验收掌握第一手原始资料，为将来的物业管理工作顺利开展打下基础；以专业的物业管理视角和立场，依据专业调研人员对当地房地产、物业管理等相关市场调研结果，提出一系列基于最大限度发挥颐园世家各项配套设施使用功能，满足未来客户群体的使用需求的合理化建议；并力臻制定出定位准确、内容完善、有效适用的符合颐园世家特点的物业管理方案。

根据颐园世家的具体特点，制定的前期物业管理服务设计方案包括了以下几点：

（一）、组建“前期物业管理顾问团”，根据物业特点，提出合理建议

根据目前合肥市房地产的发展趋势及颐园世家市场定位，基于颐园世家系高档次的住宅楼，对工作环境和生活品质均有着较高的需求，将依托公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家，组建“项目前期顾问团”。

“项目前期顾问团”依据我们已建立并有效运作的管理体系，对小区的给排水、电力供应、消防、安保、园林绿化、停车场、水景、智能化系统、标识系统、管道天然气系统、公共配套设施、管理用房等的规划及施工，从物业管理的专业视角提出科学合理的建设性意见，提交《颐园世家物业规划建议书》、《物业前期介入施工建议书》、《颐园世家垃圾收集系统配置建议书》、《VI系统配置方案建议书》，使物业能够更加满足业主以及使用人的需要，同时力求节约与实用，省去不必要的开支和重复建设。

（二）、协助颐园世家做好销售工作

为使业主在购房的过程中就能够感受物业管理的质素，项目前期顾问团将在前期介入期配合售楼部开展如下工作：

1。安排一名现场物业顾问配合售楼部受理物业管理咨询，协助签订《业主临时公约》《前期物业管理服务协议》同时对售楼人员进行物业管理相关法律法规、服务内容、契约的培训；对销售人员的各项承诺文书从物业管理视角予以审核，避免入伙后口实不符导致纠纷。

2。高标准做好售楼中心、样板房、停车场和室外广场的保洁工作；

3。提供售楼中心、样板房和室外广场的安全护卫以及车辆停放的疏导、指引服务；

（三）、开展业主服务需求调查

业主需求是我们提供服务的重要依据，项目前期顾问团将在销售部门的帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解颐园世家业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，并对调查结果进行统计、分析，以此对客户服务体系进行精心设计，确定服务标准，使今后的物业管理工作更加贴进业主。同时，与开发商共同举办准业主联谊活动，集中收集、了解业主反馈的信息。

（四）、进行物业交付前的实操性工作

在较深入了解物业及业主需求的基础上，与开发商携手做好以下各项前期准备工作：

1、对园林布置及景观设计方案提供专业建议；

2、协助制订交通管制方案及保安岗亭设置方案；

3、对智能化系统提出专项建议；

4、收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；

5、对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；

6、参与房屋装修的过程管理和验收工作；

7、与开发商协商建立维保机制，力求在工程款项支付、维修管理流程等方面建立有效的措施以确保施工单位维修的高效率，使客户在维修方面的需求能够得到快速响应；

8、收集装修装饰材料以及相关设备的备品备件，初步确立物料供应商，以满足日后维修中的材料供应；

9、建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通电、通水、通气、电话申请等准备工作；

10、针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

11、联系品质好、信誉佳的建材、家具、电器供应商现场办公，展示供应商的联络方式、服务内容以及货样的款式、规格、功能、价格等相关资料，使业主节约时间、集中订购，由供应商及时按需送货上门安装。

12、确认装修单位、搬家单位的名单，驻场办公，方便业主装修和入住。

（五）、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各种资料和数据，以及对物业的了解，本着“对业主负责，对开发商负责”的宗旨，根据国家验收标准及相关行业标准对颐园世家进行严格、细致、全面的接管验收，如实填报质量验收单，发现问题，记录在案，书面要求施工单位整改，明确复检时间与罚则。协调施工单位留存部分材料，尤其是外部装修部分，以便日后维修，做好后续保障。

对于已经接收的房屋，管理处从接收签字起，即需组织人员对已接收项目进行环境整理和护管。

（六）、入伙方案策划及实施

1、入伙仪式：配合地产商策划楼房交付及业主入伙仪式，以营造出一种喜气热情的氛围，体现物业管理公司及地产商对业主的尊敬和重视；

2、入伙时的工作：

A、建议开发商先期制作入伙流程光盘，与入伙通知书同时送交业主，详细介绍入伙流程，告知手续办理方法以及小区概况；

B、合理安排业主的入伙时间，分批通知不同单元的业主办理入伙，错开高峰时间；节约业主办理手续时间，加强节假日的入伙办理；

C、场景布置：协助策划公司、礼仪公司，包括摆放花篮、盆景，悬挂条幅，张灯结彩，插放彩旗，高挂气球等，给人以隆重、喜庆的感受。

D、设置导向路标，安排引导人员，同时对根据实际需要，在入伙办公现场设置入伙流程图及其他注意事项展牌，使业主明确办理入伙手续、收楼的过程和相关要求。

E、在业主办理入伙手续前，管理处向业主发放相关资料。

F、公司财务人员、协助验楼人员及相关业务部门（供气、供电、供水、电信、银行等）现场联合办公，设立入伙服务流程台，一条龙办理入住手续，随到随办，简洁高效，并由销售中心、管理处合作，对客户提供一对一入住服务。

3、入伙工作程序：

入伙程序以一条龙的形式有序开展，尽可能在最短的时间内提供最周到的服务，实现简洁高效之目的。先由管理处向业主发放资料袋（包括入伙流程、装饰装修流程、费用收取标准、房屋接管验收单、防盗网样式和材质要求、室内管线图、便民服务卡），填写《业主情况登记表》之后，再到财务部结清入伙费用，手续办理完毕发放钥匙，并安排专人引导业主入室验收，将业主提出的房屋质量方面的合理意见，逐项记录在相关的表单上，并负责与开发商或施工单位联系，限期修好，保证业主按时入住，最后按档案管理规定将业主入伙资料收集归挡。

第三章：管理模式及管理制度

一、颐园世家管理模式及设想：

综合考虑颐园世家的特点，结合长城物业多年的管理经验精心设计颐园世家将要推行的管理模式与管理设想。

（一）管理模式之一：质量成本双否决

紧密围绕“质量、成本双否决”的运作核心，以“预算管理”为基础，提供“质价相符、合理取酬”的优质系统服务。（见下图）

（二）、管理模式之二：三大管理体系

我们将在颐园世家的管理服务中全面导入ISO9001质量管理、ISO14001环境管理及OHSAS18001职业安全卫生管理三大体系。以不断提高管理服务水平，持续的满足客户的'需求，达到客户满意。

激励机制遵从“正激为主，负激为辅”，“全面实施考核，注重绩效评估”的原则，通过完善管理处的奖惩体系、薪酬体系和管理制度体系得以实施，从而达到充分肯定员工个人成绩，建立纯洁高效的团队合作精神，吸引高素质人才的管理目的。

（五）、计划控制机制

管理处将在工作进行前，对工作内容和过程进行设计，形成工作的进度计划和财务预算，提交到相关部门审批后再实施。并根据实施中的实际情况进行计划内容调整，使计划目标能充分实现。管理处常规提交的详细计划项目参见管理处定期报告计划与内容。

（六）、监督机制

管理处的外部监督主体包括政府主管部门、业主委员会和业主三个方面。管理处将严格按照建设部及合肥市颁发的物管法规对社区进行依法管理和依法建账，如与外部监督主体就管理事宜产生分歧时，将以政府的有关法规条例以及委托管理合同为准绳加以协商和解决。例如：管理处财务核算部将根据管理处实际发生的财务收支情况每季度或半年交一份财务收支报表，根据季度工作情况，每季度交一份详细的管理工作报告，提交业主委员会并张贴公布，广而知之，主动接受业主及业主委员会的监督，并随时接受业主委员会对管理处工作的检查。

管理处将通过参加市小区物业管理办公室组织的物业考评工作，不断改进和完善自身的物业管理水平，并达到合同要求。同时，将认真参加政府主管部门组织的各类专项检查（如环卫，园林，消防，物价等）对管理中存在的问题进行及时整改。

（七）、自我约束机制

公司每年将与管理处经理签订目标责任书，管理处各部门主管每月向管理处经理递交月度绩效目标，管理处主管每日检查所属部门员工的工作情况并检查现场工作记录。三级管理的考核结果将作为职员月度绩效工资发放的基数，也作为职员晋升的依据。

公司总部品质管理部每年一次的内部质量审核将确保质量管理体系的正常运行，对审核过程中发现的不合格项限时关闭，并对责任人或部门作出相应处分。对管理处的职员，管理处将每月开展评比“服务明星、优秀员工”的评比活动，鼓励职员积极上进，不断提高自我的服务质量。

（八）、信息反馈机制及处理机制

信息的双向管理是信息反馈的基础，在下列图表中，我们列出部分同管理处工作相关的信息源，与客户相关的信息一般反馈到客户服务中心，再由客户服务中心将信息分解到后台的各执行部门，执行部门实施完毕后，交回客户服务中心，并由客户服务中心负责回访，并根据客户的满意程度决定是否再次将信息往后台传递。

从政府、媒体等载体获得的涉及整个管理处经营活动的信息，如符合法规精神，将由管理处修改相关作业文件，指导员工开展工作。同时也体现出持续改进的管理精神。

二、针对颐园世家特点的独特管理办法

颐园世家位置优越，定位明确，迎合了市民的需求，从而决定了服务区内业主（使用人、租户）群体需求将会呈现共性趋同和个性鲜明的特征。基于目前合肥物业管理的状况和对客户特点的理解，结合我们多年的物业管理服务实践，我们认为，只有提供切实有效的针对性服务，才能满足该区客户现实的需求及潜在的需求，从而达到颐园世家的社会定位。

为颐园世家提供有针对性的物业管理服务，我们认为，主要应从安全、舒适、规范、快捷着手。

（一）、安全性：

1、加强护卫员的培训，融警惕于平常，营造社区安全氛围

结合我们对住宅楼的管理服务经验，社区的安全氛围对于企行不轨的人员有着威慑的作用。护卫员日常工作的一切举动，都会给人留下深刻印象。通过各种方式加强对护卫员的日常培训，从技能和心态上加以调整，能使护卫员保持良好的精神面貌，提高观察能力，煅炼护卫员独到的操作技能。这是小区安全最根本的基础。

2、出入管理三级识别，促安全于全员，区别对待不同客户

出入管理是能否成功实现“封闭式管理”的关键，除了硬件设施的配置上，另外对出入口的人流设计专门的分类方法，并进行了详细的分类，形成了一套行之有效的办法，提高了出入管理识别效率，是由为重要的。它不但能有效控制违法乱纪行为的发生。同时使客户获得了应有的尊重，降低了客户的抱怨和不满，

以访客进入小区为例：访客通过可视对讲事先联系区内客户，获得客户的许可并知会出入口护卫员方可进入小区，护卫员在对外来人员登记的过程中识别来访客人，提高客户出入小区的效率，减少对客人不必要的干扰。针对各类出入人群，实行“三级识别”制度，即门岗识别、巡逻工作人员识别和业主识别，显得非常必要。

3、特殊时段加强巡逻，防事故于未然，确保顾客财产安全。

上班时间和夜间（主要是住户外出的房屋）是住宅楼盗窃案件易发生的重点时段。加强这一时段的巡逻，盘查可疑人员，确保为区内客户提供一个放心的生活环境。

4、监控中心全天值班，兼顾事前事后处理

对小区的环境实行24小时监控，并要求图像资料保留一个月以上，监控中心除了常规的监视、记录功能以外，并负责管理信息的处理，发挥晚班工作指挥所的作用，调动各类资源及时地处理和反馈管理信息，是安全保障的又一道屏障。

5、建立消防快速反应分队

结合以往的工作经验，我们将在护卫员中选拔一批队员组建颐园世家管理处“消防快速反应分队”，并进行强化训练（包括选派人员进行专业化学习），以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，最大限度地减少火灾损失。以消防快速分队为基础，在区内寻找合适的时机，组织客户一道参加消防演习，掌握必备消防知识。

6、安防等设备设施的定期检测

在实际工作中，我们经常遇到安防设施的误报、天然气泄露的误报等事故，为客户日常生活以及物业管理工作的开展带来了极大的不便，为此我们将应客户需要，对客户室内的安防设施以及大型的电器设备、电路定期进行检测，防范未然。

（二）、舒适性：

1、服务力求“零干扰”

我们认为，最好的服务，就是在客人未到来以前，准备好客人所需要的一切。在办理入伙手续时，我们将发放客户需求调查表，力求在第一时间掌握客户的共性需求及个性需求，以及共性和个性不喜欢的事情，制定措施，形成制度，追求服务“零干扰”。避免服务过程中为客户提供客户不喜欢的服务，管理处不以任何方式向客户推销产品，也不允许推销人员进入小区，经业主许可的促销人员，将会由巡逻岗陪同，防止其对其它住户的兹扰。护卫员除应具备的治安管理功能外，也充当迎宾及代客提物等职能。

2、推行“首问责任制”

对客户服务过程中的任何一个失误，我们都将花十倍甚至更多的力气和成本去纠正。因此，我们鼓励职员第一次就把事情做对，倡导让客户第一次就满意。每一位职员在客户面前都代表着公司的形象，因此，每一位职员都必须勇于承担责任。面对客户的咨询和请求，第一位被咨询或请求的职员都必须立即受理，并指引和帮助客户寻找解决的最快途径，绝不可相互推逶或将内部管理上的矛盾暴露在客户面前。

3、提供“一站式服务”构建服务平台——客户服务中心

结合颐园世家的情况，我们将在管理处设立客户服务中心，构建“一站式”客户服务体系，设置客户助理14小时服务，日常事务即时受理即时解决，作为服务平台的客户服务中心，对外采用酒店式接待全方位面向客户；对内协调各项目组，构建成为信息中心和指挥中心，一站式解决客户需求。

4、提供房屋租赁服务

项目购买人群中，会有部分客户将物业用于中长期投资，颐园世家以其极为优越的地理位置和鲜明的功能定位必将吸引部分的投资者，我们将在客户服务中心与相关中介机构联手，提供房屋租赁服务，实现客户利益最大化。

5、提供个性化有偿的服务

通过充分利用内部资源，为客户提供保洁、维修等服务；同时通过市场调查，收集能提供优质服务的物资供应商和服务提供商，建立通畅的合作渠道，让客户足不出户即可获得上门服务的便利。

6、利用科技，提高服务效率

针对合肥市目前的停车管理状况，对于业主和消费人员的车辆管理，我们的管理思路是“快进快出，简化识别”，具体的服务措施是，建议开发单位在车场道闸上选用功能先进，性能可靠的设备，同时向业主发放专用出入卡，自助刷卡，自动开启道闸，自主进出，缩短进出口停留时间，享受无干扰进出服务。

（三）、规范性

1、顾客过往记录

在介入颐园世家的物业管理伊始，我们将对与开发商的各种沟通过程和结果进行记录，按照合同的内容规范处理。入伙后，我们将对与客户所有交流沟通的过程和结果进行记录，客人一旦在区内工作或生活，所发生的请修、沟通、投诉、参与社区建设情况、对区内环境和秩序有重大影响的行为等都会在我们的资料上找到相应的历史记录。通过使用先进的客户关系管理软件，使客户的过往记录更加完整。

2、房屋装修

对客户进行的房屋装修，我们将本着“合情、合理、合法”的原则，严把装修“申请、过程、验收”三关；留存装修施工方案、施工图表；重点审查拆改项目、门面装饰、管道变更及环保措施；每天不少于两次的装修巡查，核查新增项目及隐蔽工程进行；严格按章验收，以保障公共设备设施的正常使用功能不受影响，保障毗邻部位利益。

3、“五个一”工程

服务态度是决定服务行为的内在因素。为了规范地向客户提供上门服务，我们将在维修等作业人员进入客户室内作业时，实施五个一工程，即：一个工具箱，一双拖鞋，一个毛刷，一张抹布，一张笑脸。力求除了维修工作本身外，尽量不要留下任何作业痕迹，不留尾巴。

4、持续改进

对任何一项作业，均要求形成闭环。一个客户需求和管理处的指令发出，到执行完毕必须是完整的，且有处理人和督导人的记录，一旦出现不合格项，管理处将以跟踪的形式确保所有不合格项整改，以验收的方式确保该项已整改，直到关闭为止。

5、统一广告区

商办楼的经营单位根据其商业要求，需要设置广告牌来展示自己的商品，为了在方便客户的同时维护楼面和谐统一的外观形象。我们将聘请设计单位统一规划，由经营单位（也可委托管理处）在区内规定的位置上设置统一形式的广告牌。

（四）快捷性

1、限时服务

对于维修方面的有效投诉，我们要求维修人员在接报后的三十分钟内赶至现场进行处理，客户服务中心将跟踪并对作业人员的效率进行记录和考核。对于其他方面的投诉，我们要求在受理的三日内给予解决。

2、客户识别

我们将要求员工对客户名称及通讯方式尽量熟悉，力求张口就报。对于处理不了的问题，一定要给出一个以上的建议，帮助客户做出选择，以期给客户留下深刻印象。

三、管理制度：

将结合当地的物业管理状况导入长城物业整套管理制度及编制公众制度。

第四章：人力资源管理

一、管理处组织架构及人力资源配备

物业管理作为第三产业的组成部分，它提供的产品不同于制造业和农业，实物形体和功能尤为突出，它的产品是服务，是无形的，主要是通过人提供的服务来达到企业经营的目的，为建立科学完善的管理服务体系，打造一支能够提供高品质服务的员工队伍，保障各部门的运作顺畅，提高服务效率，在颐园世家我们坚持精简、高效的原则设置组织结构，配备人力资源。

（一）、颐园世家管理处内部管理架构

（二）、管理组织架构描述：

颐园世家管理处组织架构的设置原则是精简高效、一专多能，实行管理处经理负责制，负责指挥和协调各部门工作。管理处与公司总部签订经营管理目标责任书，独立核算。内部机构采用直线职能制，减少中间管理环节，提高工作效率，保证信息渠道的畅通。

1。全体员工统一着公司制服，佩带工牌，服务标准统一。

2。各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择，以保证管理处经理建立一支高效、协调的团队。

3。客户服务中心作为管理处的信息中心，接受理客户的咨询、请修、投诉、费用交缴等事宜，通过对管理处所设置部门及人员进行统一调度，综合处理各种信息，同时负责客户关系、社区商务、社区文化等。建立管理处与客户之间的服务平台。

4。工程部的职责是负责小区各种设备、设施的维护、检修、分包方管理以及客户请修服务。

5。环境部负责小区公共设施的巡查，小区环境保洁和绿化养护，卫生消杀，环保监测和居民委托的保洁服务项目。

6。护卫部负责区内治安和交通管理事务，包括小区日常的公共秩序的维护、道路的畅通、车辆的停放以及消防安全管理。

7。行政部主管负责管理处的日常行政事务、财务、后勤和资料档案管理及协助客户服务中心进行社区文化活动策划、组织、实施。

8。我们将根据公司的制度并结合颐园世家的需要制定适用的《物业管理处职位说明书》。

第七章：客户关系与档案管理

一、客户关系管理：

在物业管理过程中，建立良好的客户关系是保障物业管理的良好运作，获得客户的认可和支持，创造优秀住宅小区的关键。无论是推行某一项管理措施、还是管理费用的收缴，只有具备良好的客户关系，才能得以顺利开展。

（二）、客户关系管理措施：

1、通过使用长城物业特有的客户关系管理软件，建立客户档案，了解客户的基本情况和喜好，记录客户的个性化需求及管理过程中的请修、投诉、咨询、费用收缴，以及参与社区管理情况。

A、客户调查

通过每年至少一次的的客户满意率、需求调查（调查人数不低于总户数的80%），确认管理状态和存在问题，以及客户需求，利用所收集的客户信息，掌握客户的情况，通过沟通、改进增进了解和满意，获取支持。

B、加强沟通：

住户是我们主要的公共关系对象，沟通方式为适时回访，媒介宣传，座谈会，信息调查反馈，需求分析，期望满足，开展社区文化活动，节庆日上门拜访等。

日常事务处理程序，财务收支，管理状况，设施设备完好率评估进行公布。

工程更新改造计划和实施情况，组织业主观看大厦的设施设备，了解大厦状况。

特约服务，以良好的工作态度，及时高效地提供便利服务。

统计老人、儿童、教师人口，分析人员结构状况，有针对性的通过慰问、祝贺等方式提供超出客户期望的服务，（在其需要帮助和情感上或精神上给予额外的惊喜）。提倡更人性，更友好，更温暖的交流接触。拉近距离，提高客户满意率。

有针对性作回访沟通，消除不理解和误解，明确客户意图，并满足客户，

（三）、客户投诉处理

投诉处理是物业管理环节中一项严谨而极富技巧性的工作，迅速、及时、合理地处理客户的投诉能赢得客户的高度信赖，反之将伤及管理处形象及企业信誉，损害客户对管理处的信任度。为此必须制订详细的投诉处理流程管理规定。

1、投诉受理

客户投诉一般通过电话、来访、书信或其他形式，客户服务中心客户助理按投诉的内容进行分类。对于非管理处职责所在或非管理原因而导致的投诉，将委婉向客户说明缘由并协助客户进一步通过其他渠道予以解决；对客户的有效投诉，由值班人员填写《投诉受理登记表》，并安排有关项目组及时处理，重大投诉向客户主任汇报，由客户主任按权限处理。

2、投诉处理

为实现投诉处理的高效率，管理处24小时无时限接受业主投诉，值班人员填写好投诉受理登记表。同时与开发商客户服务部门链接，确保投诉处理的及时性。如属业主请修，我们要求工程维修人员接到客户服务中心传来的业主维修需求后，十分钟内赶到现场，零修及时处理，急修不过夜，大项目维修不超过七天；如有投诉在接报后予以解决，同时对责任人给予相应处分。对于其它方面的投诉，我们将及时分派至相关项目组，并要求与业主约定回复时间（最长回复时间不超过三个工作日），暂时无法解决的问题将制定相关计划向业主进行解释，普遍性投诉问题由管理处在居住区公告栏或小区宽带网上管理处建立的信息平台上公告解决措施。

3、投诉回访

客户有效投诉处理完毕后，由行政主管电话或上门的形式回访，以征求客户意见，同时在《投诉受理登记表》上做好回访记录，要求投诉回访率100%，确保有投诉必有回应、处理必有结果。

（四）、客户须知及用户手册详见附件：《服务指南》

明确物业公司与业主的管理权利和义务，小区管理的公众制度以及必要的生活和工作指引，规范物业公司和住户的行为，避免管理过程中因权责模糊或无知而导致纠纷，从而损坏客户关系。

（五）、客户满意度测评预测分析

物业管理在中国作为一个新兴服务行业，其发展时间较短，较之其它成熟行业仍属于幼稚行业，尤其是对客户满意度测评的标准和方式普遍存在认识不足，方法简单的缺陷。由于测评标准及测评方式不同，其测评的结果区别也较大。

我们将采用目前世界上较为先进的客户满意度测评体系，即聘请第三方中介机构对服务过程和结果进行测评，并采用十级评分法进行量化打分，同时将各项内容进行权重划分，最后得出客户的综合满意指数和各单项的满意指数。

以颐园世家较为先进的设计理念、明确的市场定位和完善的硬件配置，通过我们的努力，我们预测在正式入伙的第一年内，客户满意度指数可达到78，在入伙的第二年内，客户满意度指数将达到81，我们力争在入伙的第三年内，使客户满意度指数达到85。

二、档案的建立与管理

（一）、颐园世家档案的建立和管理

知识经济的悄然崛起，使信息的重要性日益凸现，信息资源已成为物业管理中不可缺少的组成部份。在颐园世家的档案建立与管理中，我们将采用先进的计算机网络技术，对档案进行集中有序、标准规范的管理，配合先进的资料检索软件以达到信息共享、合理利用的目的，同时，在信息资料收集中将广开渠道，对颐园世家内所有物业项目从主体到配套，从建筑到环境，从硬件到软件都建立起相应的档案，有效保证物业管理服务的质量，提升物业管理的整体水平。为此，我们建立了一整套从档案收集、分类、归档、使用到销毁的管理制度，以保证档案管理满足物业管理的需要。

1、资料的收集

我们在颐园世家管理处将设立专门的档案室，并由综合部负责管理。在资料收集时应保证内容的丰富及渠道的广泛。按照档案的不同类别，我们将通过四个途径进行收集。首先在物业接管移交与开发商及设计单位、施工单位积极合作，力争全面、准确地收集到工程建设产权及工程技术等原始资料。第二是在业主入伙、进行房屋装修阶段收集业主、客户资料。第三是在日常管理中建立和收集房屋维修档案、设备运行档案、投诉与回访记录等以及其它相关资料，并将档案的收集形成制度化；第四是通过政府主管部门、公司总部以及国际互联网等获取相关信息。

2、资料的整理和分类

在收集到原始资料后，统一由档案管理员集中整理。剔除作废的和无效的记录，修补破损的文档，然后按类别进行装订并整理成册，做到条理清晰、分类合理、易于检索。

3、资料的归档管理

A、对于分类整理好的信息资料进行分类保存即为归档。在颐园世家的档案管理中我们将实行原始文字资料和电脑档案双轨制，并采用先进的思源客户档案管理软件对业主基本资料、房屋管理、设备设施管理、业主投诉、业主维修等方面档案进行网络化管理，确保储存及查阅方式的多元化，尽可能将资料转化为电脑磁盘储存以便于查找。同时运用录像带、录音带、胶卷、照片、表格、图片等多种形式保存，使抽象的档案资料具体化、形象化。

B、对业主和管理处利益影响较大的档案应加密保存。这些档案在电脑中按授权级别检索，对保存在档案室的原始资料应严格控制借阅。

C、档案管理员将编制统一的档案分类说明书及档案总目录，并按内容、部门、年度、保存期限及保密程度的分类顺序进行组卷、逐一编号，登记造册、编制目录、分柜保存。业主档案资料的分类原则是组团按柜、每栋按位、每单元按盒、每户按册建档。

D、为保证档案的安全和完善，档案室应随时保持干燥、通风、清洁，并加装防盗门和防盗网。同时配备合适的文件柜、文件盒以及消防器材等，确保储存地点符合防火、防虫、防鼠、防潮等要求并定期巡查。

E、档案室应避免无关人员任意进出，档案室钥匙交由档案管理员专门保管。

4、档案的使用

利用计算机网络技术，并采用先进检索软件，充分发挥档案资料的作用。内部员工可通过管理处内部局域网，对文件档案按授权范围查阅。业主、公司总部可通过Internet与管理处联网，对管理处的相关资料进行查询。对借阅原始资料的使用者，按档案的不同密级由相关负责人批准方可借阅，并办理借阅手续。

工程档案的应用：

A、保证所有设备现场均有分布图和控制接线原理图，每一个控制设备有明确的走向标识，没有图纸的以文字标注。

B、在可能的条件下，在现场标明设备正常的技术参数范围，标明设备的图纸资料号和来源。

C、工程档案的借阅需履行借阅登记手续，防止图纸丢失和损坏。

D、涉及到后期更改的图纸资料，应用红笔在相关位置标明，注明更改内容和时间，同时相关存放地也应相应更正。

5、档案的销毁

根据文档的保存期限和性质，定期对过期和作废的文档进行剔除和销毁，防止档案的堆积和混淆。对于已过存档期的档案经主管领导批准可销毁，同时建立已销毁文档清单备查。

第八章：社区服务与社区文化管理

一、社区服务：

以客户需求为基础，提供便利、经济、优质的社区服务和特约服务，是日常物业管理工作的一项主要内容。颐园世家在规划设计和服务定位上具有如下一些特点：小区配套设施齐全，具有相对的独立性；规模较大，客户较多，对社区服务的潜在需求较大；客户素质高，对特约服务的品位和深度要求亦高。

有鉴于此，需要建立一个完整的社会化服务体系，提供全方位、多层次的综合性服务，方可保证客户日常生活舒适、便利。

（一）、颐园世家的服务思路是：

1、确保每一项服务的输出都能快速响应，渠道通畅，让客户享受优质高效的服务；

2、提供种类齐全的服务项目，内容涵盖客户日常的衣、食、住、行、用等每一个方面。同时根据客户需求的变化，在实际操作中不断设计和推出满足客户个性要求的服务项目，不提供过剩的服务产品。

3、注重统筹与组织，确保无偿服务项目提供的可行性。充分考虑客户的承受能力，有偿的服务按略低于市场平均价格的标准向客户提供。

4、与社会服务机构、专业公司携手，在小区内定点定员服务，通过社会力量，开展专业化的各类特约服务。

5、对所有的服务人员提供的服务过程规范化，并通过监督机制来控制糟糕服务的输出，以达到预想效果。

二、社区文化：

社区文化是不同层次的城市居民精神生活必不可少的文化，也是反应物业管理品质好坏的一个重要依据，我们对社区文化定位，要求物业管理者以生动有趣的社区活动为载体，展现传统文化的韵味与现代文化的新锐视角，活跃为社区文化建设提供精彩展现的广阔舞台。

高居住生活品质。一个设计合理，美观适用的生活空间，需要用文化的元素点缀才显得丰满完美。社区文化是物业管理者和社区成员共同创造的具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合，是衡量物业管理水平优劣的一个重要标准。

（一）、颐园世家管理文化及特色管理设想

倡导“人人齐献力，爱心满家园”的文化理念，通过精彩纷呈的社区文化活动，促进物业管理人与客户之间以及客户与客户之间的正常沟通，使“长幼有序，睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归。

1、构建“温馨社区”

中国将步入小康水平，生存需要已经得到了解决，人们渴望的是情感上的交流和和谐的生活，开展物业管理工作，就必须高度重视他们的情感需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。

小区的环境规划也强调人与自然、人与人之间的和谐，所以我们拟构建的“温馨社区”的人居理想模式，强调由物化管理上升到文化管理，实现传统家居工作理念与现代生活方式高度共融。

文化管理涉及两个层面，一是通过多种交流形式促进物业管理人与小区成员之间的正常沟通，激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念，进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用部分物业中，进行约束和引导，以降低管理难度，提升管理效果。

我们的设想通过以下方式来实现人文的建立和维持：

规范文化：用1~2年时间，形成对社区成员的思想、心理和行为具有约束和规范作用的文化氛围、行为准则、道德规范、规章制度等。重在让业主和住户建立规范意识和安全管理，明确责任和权利。

营造社区观念文化：以传统美德和现代生活理念为基础，以文明公约、行为准则、道德规范为内容，通过图文宣传、讲座、知识竞猜，日常管理过程中的灌输，运用群众意识、小区社会舆论、共同的习俗等观念的东西，造成强大的个体行为从众化的群体心理压力和动力，使社区成员产生心理共鸣，继而产生行为的自我控制。

建设社区制度文化：社区制度文化是由管理处制定，要求社区成员必须遵守的规章制度，具有强制的性质。制度文化建设是颐园世家社区文化不可缺少的重要组成部分，只有它，才能保障既定目标的实现，同时制度文化本身也是一种文化，充分传达着颐园世家个性化的文化内涵。

引导文化：用1~2年时间，通过一系列的社区文化活动，培育住户间的自治和自律意识，发挥住户间的互相监督，自我约束的作用。引导人与人之间加强沟通，加深了解，消除隔阂，逐步沉淀情感，倡导住户自律。

亲睦文化：用2~3年时间，通过前面的规范和引导，构筑情感家园，自发性让大家关心社区，关爱社区成员，相互依存，共同营造温馨家园，创造优美、整洁、舒适的生活和办公环境。

A、倡导“全员参与”的管理文化：

在管理处内部我们强调职员在合理分工基础上的充分合作，例如在保洁方面提倡“人过地净，全员保洁”，安全管理方面提倡“全员防范，全员消防”等，以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内，我们推崇“为客户节约每一分，让客户满意多一分”的管理理念，实现“管理开放，开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来，参与社区的安全管理和社区文化建设。此外，我们还将借鉴行业内的成功经验，实施“管理报告制度”，如实向客户报告综合管理服务费的收支使用情况，以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况，同时通过组织“管理处开放日”活动、公布管理处主管人员的联系电话、公布有效投诉处理结果等全方位沟通等措施，自觉接受客户的监督，真正做到尊重客户权益。

B、推广“平等互动”的服务文化

服务连着客户和物业管理人，我们对两者关系的定位是：建立在权利与义务对等基础之上的合法契约关系。

建立这种认识能使职员真正尊重自身的工作，产生服务热情，自觉尝试去寻找满足客户期望的恰当方法，提供发自内心的“微笑服务”。客户在享受服务的同时提出改进意见，服务产品的供方和需方均保持愉悦的心境，服务水准在平等互动的基础上得以提升。

C、营建“和睦亲善”的社区文化

社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合，社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“和睦亲善”的文化氛围，以取代社区中正在蔓延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带，为客户提供更多的交流机会，加深彼此之间的了解，增进感情。

我们将围绕“爱国主义、环境保护、社区科普、全民健身、社区公益、尊老爱幼、健康家居、物管宣教”八大主题的基础上，张开灵敏的触角，提炼更富于内涵和积极意义的主题。再根据主题的需要，结合多年积累的丰富经验，挖掘新鲜的内容，充分利用户内户外的广阔空间，选择规模适当，新颖多样的活动形式，自办或联合举办丰富多彩的社区文化活动。

“环保、公益、时尚”主题：精心策划社区文化活动，构建颐园世家的人文特色，引导客户承担社会义务，增强环保意识，了解社会时尚。

“节日主题”：每逢元旦、春节、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等中西传统节日，将举办客户联谊活动，营造小区节日气氛。

“健康主题”：开设或引进健康保养中心，针对颐园世家居住和经商群体的特点，举办适宜的健身运动及讲座，并适时走出小区组织登山、游泳、乒乓球、蓝球等体育竞技活动，以组团为单位，增强客户的社区凝聚力。

建设以“颐园世家”命名的节日

如“颐园世家文化节”等，以这样的标志性节目，依此组织较大型的社区文化活动，来集中调动居民参与社区活动的热情，使社区活动具有广泛的民俗化色彩，深入到居民生活的各个方面便于做到在群体的参与、娱乐、交流和创造中获得现代人所希望的身心愉娱，并且在社区生活的各个层面上对颐园世家形成认同感和归属感。树立“颐园世家”在各种社区层面上的美好形象。

D、塑造“亲和人文”的环境文化

现代信息时代的到来，客户更加关注社区内的人文环境。物业管理人与客户一起参与环境文化的建设，将极大地满足客户愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上，我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统，提升档次；提供高品质的园艺维护，保持绿化的良好长势以承续设计理念；以多种形式组织客户开展环境保护及美化家园活动，并不断完善居住区内的园林小品及自然景观，营造厚重的人文气息，建立人与环境和谐共融的“文化社区”。

（二）、社区文化建设的运作实施

1、制度建设

为了保证社区文化建设顺利开展，以ISO9001质量管理体系为基础，逐步制订一套日趋完善的规章制度。如《社区文化活动运作流程》、《社区文化活动计划》等以及兼职社区文化工作人员的岗位职责。这些制度的建立是管理处服务质量考评的重要依据之一，为社区文化的正常运作提供有力保证。

2、人员配备

A、专职人员：管理处文员负责社区文化工作的全面开展。分公司的综合事务部将会对社区文化建设进行统筹安排和全程指导。

B、兼职人员：管理处全体职员在必要的时候都将协助社区文化工作，成为临时兼职人员。充分发掘客户中热心公益的专业人才担任社区文化顾问，帮助管理处提高社区文化水平。

C、义工：挖掘客户中热心公益的专业人才，组建太极拳队、舞蹈队、乐队、球队、登山队等有益社区成员身心健康的社区活动基层文体组织，以扩大社区成员自娱自乐的空间。

3、活动宣传

在主要出入口醒目处设置宣传栏和公布栏，作为对外对内的窗口，适时开展社区文化宣传及报道小区动态。

4、经费投入

为促进社区文化活动的开展，专门规划一笔资金，作为进驻初期开展活动的经费。以后每年将在物业管理费中提取必要的社区文化费用，作为资金保障。此外，加强与企业、商家的合作，为提升活动档次开拓更多的资金来源。

（三）、社区文化建设的效果评估

社区文化建设是一项极有意义的工作，物业管理人应该坚持不懈、志在长远，建立评估反馈机制，不断总结经验，调整思路和计划，确保社区文化活动的实施效果。我们拟从内部和外部分别建立科学的评估体系。

1、内部评估

A、活动内容是否受业主欢迎，参加是否踊跃；

B、活动的衔接是否良好，不使业主等候时间过长；

C、活动时间安排是否恰当，是否与业主想要参加的其它活动相冲突；

D、天气是否影响了活动的效果；

E、安全工作是否周全，交通安排有无疏漏，有没有暴露出不足；

F、活动是否影响了其他业主的正常休息；

G、活动器材是否携带齐全，有无遗漏；

H、对有老年人参加的活动，活动量是否适当；

I、活动经费是否超支，奖品发放是否合理。

2、外部评估

A、是否令业主轻松快乐，心情愉快；

B、业主在活动中是否对管理处的工作提出意见和建议，是否对管理处的工作有所了解，与管理处的沟通有无加强；

C、业主之间是否彼此加深了解和沟通；

D、是否达到了良好的宣传效果，社会各界反响如何。

第十二章：公共设施设备管理

颐园世家的公共设施设备，能否正常、可靠、安全运行，不但会影响到小区的正常使用，甚至可能会涉及到业主（使用者）的生命和财产安全。所以，对公共设施设备进行科学的维修养护、为小区的正常使用提供良好保障是物业管理者的一个重要的工作内容。同时，公共安全问题、车辆安全问题、能耗问题以及公共设施设备能否根据满足小区不断发展的使用功能的需要，均是物业管理者所需着重考虑的。所以，我们将至物业的接管验收开始，严格按规定和程序对公共设施设备进行科学的管理。

一、公共设施设备接管验收

为了使颐园世家小区房屋及附属设施设备的接管验收工作有序进行，确保接管项目的安全和正常的使用功能，我们制订周详的方案及计划。严格的物业接管验收是保障开发商和业主利益的根本，是日常物业管理的保证。

（一）、我们严格按照有关的国家标准、行业规范并结合多年物业管理经验制订验收标准。文件包括：

《验收项目一览表》、《资料交接一览表》、《验收标准》、《公共设施验收单》、《工程遗留问题统计表》、《公用变配电设备验收单》、《室内电气设备缺陷报告单》、《楼宇接管验收移交工程资料清单》、《室内给排水验收单（论标、复）》、《室外给排水验收单》、《室内土建及装修验收缺陷报告单》等。

（二）、接管验收流程

a。开发商工程部向管理处提出接管验收申请；

b。管理处召开接管验收专题会议，组建接管验收小组，组织对验收内容、验收标准、验收程序、验收用表格、竣工验收整改事项的培训；

c。建立接管验收项目一览表以及资料交接一览表；

d。根据国家有关标准、屋宇原设计要求等制定针对性的验收标准；

e。根据资料交接一览表，要求工程部提供所需资料；如提供资料不齐全，必须做出书面承诺具体提供时间；

f。开发商工程部所需提供的资料按要求到位后，管理处制定接管验收计划以及日程安排书面通知开发商工程部；

g。管理处组织有关人员进行初次验收工作；

h。将接管验收中出现的质量缺陷分类报告开发商工程部处理；

i。由开发商工程部组织各施工单位实施整改，各施工单位应在规定时间内完成整改项目；如为重大整改维修项目，不能及时完成，应书面承诺具体完成时间；

j。工程部申请复验（质量缺陷的针对性地再验收）；

k。全面验收合格后，接收所有钥匙，接管验收区域；

l。通知售楼部发出入伙通知书。流程图：

第十三章：消防管理

提要

加强消防安全宣传、教育，除做好自身消防安全演练工作以外，发动业主参与消防安全演练，培养整个社区的消防安全意识；

内部强化管理，设计应急预案流程，突发事件做到快速反应。

物业应急预案 篇14

一、不要私自乱拉乱接电线，要使用安全的保险丝，严禁使用铜丝代替保险丝。

二、白炽灯泡、日光灯与可燃物之间保持至少0.5米以上的安全距离；不要用布、纸等可燃物做灯罩；在散热条件较差的灯具附近的电线，应具有耐热绝缘保护套保护。

三、保证电气有足够的散热条件，不要在电视机、空调、电脑、电暖气、冰箱等周围放置窗帘、衣物、书籍等可燃物品。

四、不要在无人的.情况下使用电热棒、电吹风、电磁炉等电气，注意人走切断电源。

五、经常查看电器线路有无破损、短路、接触不良等故障，发现问题及时检修。

六、使用液化气、煤炉等具有明火的灶具应有单独场所，保持良好通风，并与可燃物保持至少一米以上的距离。

七、养成良好用火习惯，不要随意乱丢烟蒂和火柴梗。

八、不要使用大功率电器，不要同时使用几种功率超过1000瓦的电器，以免线路超负荷引发火灾。

九、发现燃气泄漏，要迅速关闭阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。

电梯应急预案14篇

你曾经思考过如何制订一个能够应对紧急情况的有效预案吗？绝对不能忽视安全预防措施，更不可缺失应急预案。备份和恢复应急预案中的中文文档资料是至关重要的，这一点必须充分考虑。如果您对这个话题有更深入的理解，并且想要更好地了解，请尝试阅读一下“电梯应急预案”。请不要吝啬您的帮助，与更多的人分享，让他们也能从中受益！

电梯应急预案 篇1

施工电梯应急预案

随着建筑行业的快速发展，施工电梯的使用已成为工地建设中不可或缺的一部分。然而，由于施工电梯存在一些特殊的工作环境和潜在的安全隐患，一旦发生事故，后果将不堪设想。为了确保施工电梯使用期间的安全，必须制定一份详细具体且生动的施工电梯应急预案。

首先，在编写施工电梯应急预案时，应明确预案的目的和对象。施工电梯应急预案的目的是保障施工电梯使用期间的人员生命安全并减少财产损失。预案的对象包括施工电梯的使用和维护人员、施工现场的工人和监理单位等。

其次，需要确定应急预案的内容。预案内容应包括应急预案的组织机构和职责、应急响应流程、应急设备和物资准备、应急救援措施等。应急预案的组织机构应设立由项目经理和安全负责人等组成的应急指挥部，明确各成员的职责和权限。应急响应流程应包括事故报警、应急处置和事后救援等步骤，以确保在事故发生后能够迅速、有序地进行应对。应急设备和物资准备包括灭火器、急救箱、安全绳索等，以应对突发事件。应急救援措施包括组织人员疏散、提供急救服务、联络医院等，以保证伤者得到及时的救治。

接下来，需要进行应急预案的演练。应急预案的演练是检验预案可行性和有效性的重要环节。参与演练的人员应包括施工电梯使用和维护人员、工程部门负责人和安全生产负责人等。演练时应模拟各类突发事件，测试应急预案的实施过程和效果。演练后，应对演练中存在的问题进行总结并进行改进，以提高应急预案的针对性和实用性。

最后，应进行相关人员的培训和宣传。所有使用施工电梯的人员都应接受应急预案的培训，了解应急预案的内容和应对突发事件的方法。通过定期举行安全培训和宣传活动，提高施工电梯使用人员的安全意识和应急处理能力。

综上所述，施工电梯是工地建设中不可或缺的工具，但其使用过程中存在潜在的安全隐患。为了确保人员的生命安全和减少财产损失，制定一份详细具体且生动的施工电梯应急预案是至关重要的。只有做好预案的编写、演练和培训宣传工作，才能在突发事件发生时保证施工电梯使用人员的及时安全撤离，并提供及时的应急救援服务。

电梯应急预案 篇2

宾馆电梯应急预案

随着旅游业的蓬勃发展，人们对于宾馆的需求也越来越大。宾馆作为人们暂时居住的场所，提供舒适的环境和便利的服务是至关重要的。其中电梯作为一种重要的交通工具，在宾馆中扮演着不可或缺的角色。然而，电梯事故时有发生，尤其是在紧急情况下，宾馆电梯应急预案的制定和执行无疑显得尤为重要。以下将详细描述一份有效的宾馆电梯应急预案。

一、预案制定

1.应急预案组成

宾馆电梯应急预案由预案制定者、执行者和监督者三个层次组成。预案制定者是指由宾馆管理层中的高级主管组成的专门负责预案制定工作的团队。执行者是指为预案的实施负责的相关员工，包括电梯司机、维修人员、保安等。监督者是指预案实施过程中需要监督的工作人员，包括宾馆管理者及相关员工。

2.预案编写内容

预案应编写包括但不限于以下内容：预警信号、应急疏散通道、应急装备、应急疏散指示牌、组织疏散流程、指定疏散人员、急救措施、伤员及家属安抚等，确保预案全面、系统、可行。

3.定期演练

制定完毕的宾馆电梯应急预案不可搁置，应周期性组织应急演练，根据演练情况完善预案内容，发现问题及时修订和提高。

二、应急预案具体执行

1.预警信号

当电梯发生紧急情况时，立即启动警报装置，包括声响及警报灯亮起，提醒到场人员注意并做好应对准备。

2.应急疏散通道

宾馆电梯应设有多个应急疏散通道，确保在紧急情况下，人员能够快速有序地疏散，避免人员拥挤导致事态恶化。

3.应急装备

电梯内应设有应急装备箱，内含灭火器、疏散绳及急救药品等。电梯员工在紧急情况下，可根据具体情况使用相关装备。

4.应急疏散指示牌

电梯内应配备清晰明确的应急疏散指示牌，指示出不同楼层的疏散通道及楼层位置标识，以便人们在紧急情况下能够迅速找到合适的疏散通道。

5.组织疏散流程

宾馆管理者和电梯司机应在紧急情况下迅速组织并引导人员有序疏散，确保人员的安全。需要注意的是，有些紧急情况可能导致电梯被卡住，此时电梯维修人员应迅速到场进行救援。

6.指定疏散人员

宾馆应指定一部分员工负责引导和疏散人员，以及提供在紧急情况下必要的救助和安抚。这些员工应经过专门培训，熟悉应急预案的内容并掌握相关技能，以便能够在紧急情况下应对。

7.急救措施

预先安排急救人员，提供紧急情况下的急救措施，如心肺复苏、止血等。同时还需准备应急医疗设备，并与当地医疗机构建立紧密的联系，确保紧急情况下有资深医生提供帮助。

8.伤员及家属安抚

在紧急情况下，宾馆管理者和员工应及时安抚伤员及其家属。可以提供必要的医疗救助、住宿、饮食等服务，使伤员及家属能够在这样的困难情况下得到关怀和帮助。

总而言之，宾馆电梯应急预案的制定和执行是确保宾馆内电梯安全和旅客生命安全的重要保障。只有在做好预案制定、具体执行以及定期演练的工作后，才能在紧急情况下有效地应对电梯事故，最大程度地减少伤害，并保护人员的生命财产安全。因此，各宾馆管理者应高度重视宾馆电梯应急预案的制定和完善，并确保相关人员熟知和掌握预案内容，以应对任何突发情况。

电梯应急预案 篇3

1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，

务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

3、救援步骤：

3．1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

①关闭机房电源开关；

②用专门锁钥匙开启外门；

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；

④协助乘客离开轿厢；

⑤重新关好厅门。

3．2轿厢远离电梯口时的援救步骤：

①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；

②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻

轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；

④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按3.1中所列方法救援。

4、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。

5、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。

电梯应急预案 篇4

发生火灾时，立即使电梯之停止运行，要绝对禁止使用电梯之逃生，平时应向使用者讲清楚。

1、将电梯停在火势或烟未蔓延的地区或楼层，通常停在首层;

2、应及时与消防人员联系;

3、请指示乘客迅速离开轿厢，由楼梯逃生;

4、使电梯处于"停止运行"状态，并用手将轿门、厅门关闭，及时切断总电源，禁止他人使用;

5、严禁在火灾层打开电梯门，应考虑到"困人"等事故的发生，即使电梯能够运行，要向客人说明可能产生的危险性。在火灾层停梯开门是最危险的，根据统计，死亡事故的发生多半是这个原因引起的。因为火灾时，人们的逃生欲望极为强烈，但发生"困人"事故的可能性也大大增加(如停电、电梯设备损坏等)，过多人员的拥挤及井道、楼层浓烟也会引起窒息等伤亡事故的发生，欲速则不达。为了避免这些不测事故的发生，应尽早地将电梯停至安全层(通常停至首层)断电;

6、具有消防运行的功能的电梯，按动"消防员专用"按钮，使之处于消防运行状态，以备消防人员使用;

7、如附近地方有火灾时，有时可能会引起停电发生"困人"等事故，所以亦应停止运行。

电梯应急预案 篇5

特设电梯应急预案是指为了保障乘客在电梯事故发生时的安全而制定的应急措施和预案。电梯是现代城市生活的重要组成部分，随着城市化进程的推进，特设电梯的数量不断增加。电梯事故频发，给人们的生命财产安全带来了巨大威胁。因此，特设电梯应急预案的制定和执行显得尤为重要。

特设电梯应急预案应包括对电梯事故的各种情况进行分类和定义。例如，电梯突然停电、乘客被困、电梯机械故障等问题。针对不同的问题，预案应当明确相应的应急措施，以确保乘客能够尽快脱离险境。预案还应详细列出应急设备的位置和使用方法，并指导乘客应如何正确使用。

制定特设电梯应急预案还需要明确责任人和职责。特设电梯的运营单位应指定专人负责应急预案的制定和实施，并确保相关人员经过专业培训和演练，熟悉应急预案的内容和操作流程。责任人应当随时保持联系，一旦有事故发生，能够快速响应并采取适当的措施。同时，还需要与相关部门建立紧密的合作关系，确保在应急情况下能够及时协调资源和救援力量。

特设电梯应急预案的制定还应结合实际情况进行演练和测试。这样可以发现潜在问题，及时对预案进行调整和完善。演练应包括模拟各类电梯事故，让责任人和乘客能够亲身体验应急情况下的操作步骤。随着演练的进行，责任人和乘客对应急预案的操作流程和技能将不断提高，更加熟悉和信任预案的可行性。

特设电梯应急预案在实施过程中应与乘客进行宣传和培训。乘客是电梯事故中最直接的受害者，他们的安全意识和自我保护能力将直接影响应急措施的实施效果。因此，特设电梯的运营单位应加强乘客的安全教育，让他们了解电梯的基本运行原理和日常注意事项。同时，应向乘客介绍特设电梯的应急预案，并提供相关培训，让他们能够掌握正确的应急求救方法和自救技巧。

特设电梯应急预案的制定和实施是一项重要的安全工作。通过明确应急情况的分类和措施，明确责任人和职责，进行预案演练和测试，加强乘客宣传和培训，可以有效提高特设电梯事故应急处置的能力和效率。特设电梯运营单位应认真对待应急预案的制定和执行，以确保乘客在电梯事故中的安全。同时，也需要加强电梯设备的维护和管理，减少事故发生的可能性。只有全面做好各项工作，才能真正保障特设电梯乘客的生命安全和财产安全。

电梯应急预案 篇6

电梯困人应急预案 篇一

1.0 目的

为各类应急事件的处理提供指引,减少事故损失或影响。

2.0 范围

适用于大厦应急事件处理。

3.0 突发事件程序

3.1 电梯故障

1、中控室备有电梯维修公司最新电话号码;

2、电梯发生故障，秩序维护员先通知工程维修部派员抢修，如有人员被困，则用电话安慰被困人“被困事项已知，正加紧处置”，同时，摄像定格该电梯，随时关注并摄像;

3、工程维修部在修复前，应挂好“暂停服务”告示牌，如需开梯作业,则在梯门外加隔离绳;

4、如修理时间较长，客户服务前台应电话通知各业户，需24小时以上，由物业服务中心发公告说明;

5、秩序维护员切勿自行企图开启电梯门救援被困者，除非由操作资格的维修人员处理，一般情况下，先关闭主机电源再安排救人;

6、如有可能在场就近安慰被困者,保持与被困者联络，让他们知道救援行动已经开始;

7、如果电梯维修人员在30分钟后，仍未到现场处理，或被困者中有孕妇，病人需要救援，可报警，待消防人员到场处理;

8、被困者救出后，必须主动了解是否无恙，如有人不适，应立即致电救护车送院治疗;

地址、联系电话以便联系或报险;

记录一切有关资料，并写出《应急事件处理记录表》呈报物业服务中心。

注意事项：处理冷静，首先注意被困者的安危;有异常及时上报。

电梯困人应急预案 篇二

1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人前往解救。

3. 保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的`情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4.值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

原因、解救办法和修复时间。

电梯应急预案 篇7

1.在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。

3.保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

6.突发停电的预防措施：

1)维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

电梯应急预案 篇8

在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房的控制柜或厅门的轿箱位置灯确认轿箱位置。（但在停电时，轿箱位置指示灯无效，轿箱位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）。

2.1电源切断确认

为防止在进行救援时，轿箱突然移动，发生危险事故，应先将该电梯之机房总电源切断。

2.2当轿箱地坎与楼面高度相差小于500mm时，救援步骤如下：

1、用专用厅门匙小心开启厅门；

2、用力开启轿箱门；

3、协助乘客离开轿箱；

4、重新将厅门关好；

5、救援行动完成，等候修理；

2.3当轿箱地坎与楼面高度相差超过500mm时，应依照下述3项步骤移动轿箱至符合第3项条件时，才可依照第三项步骤进行救援，移动轿箱步骤如下：

1、利用对讲机或其他方法，通知轿箱内乘客，保持镇定，并说明轿箱随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿箱外，以免发生危险。同时，将所有打开的轿箱门和厅门完全关闭。

2、进入机房，确认该故障电梯之电源开关已切断。

3、两名受训人员握紧盘车手轮，一名受训人员手持制动器松闸扳手（或撬杆），放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动闸瓦，然后根据轿箱要运行的方向盘车。操作时三人应配合协调，使轿箱逐步移动，直至轿箱移动至轿箱地坎与楼层厅门地坎小500mm为止，再依据第三项进行放人操作。

电梯应急预案 篇9

电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

如遇人员伤害事故，除采取必要的应急措施、保护好现场外，即刻通知单位负责人、专业维修人员，同时向校长办公室汇报，视情况、拨打“120”、“110”、“119”予以抢救。

电梯应急预案 篇10

2.1发生火灾时，应当采取以下应急措施：

（1）立即向消防部门报警。

（2）按动北侧消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于南侧无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢厅门、轿门，切断电梯总电源。

（3）井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。

（4）有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使用。

2.2发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，应当采取以下应急措施：

（1）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止电梯轿厢进水。

（2）当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。

（3）对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除，并经试梯无异常后，方可恢复使用。

（4）电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

电梯应急预案 篇11

一、本预案的适用范围

本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

（一）电梯困人故障；

（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

二、应急救援组织机构

(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

三、应急救援组织的职责

(一)

指挥部职责

（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

（4）紧急调用各类物资、人员、设备；

（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

(二)现场指挥长的主要职责：

（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；

（2）负责指挥现场应急救援工作。

（三）副指挥长的职责：

负责组织实施具体抢险救援措施工作。

（四）现场救援组的职责：

（1）抢救现场伤员；

（2）抢救现场物资；

（3）保证现场救援通道的畅通。

四、应急救援的培训与演练

（一）培训

按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

（1）每年进行一次培训；

（2）新加入的人员及时培训；

主要培训以下内容：

（1）困人解救

（2）井道内作业；

（3）轿顶作业

（4）底坑作业

（5）厅层作业

（6）机房作业

（7）更换和割短钢丝绳

（8）扶梯桁架作业

（9）施工用电常识

（10）坠落保护

（11）电动工具的安全使用；

（12）对危险源的突显特性辩识；

（13）事故报警；

（14）紧急情况下人员的安全疏散；

（15）现场抢救的基本知识。

【电梯安全应急预案】相关文章：

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电梯应急预案 篇12

1.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。

2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。

3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。

4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。

5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。

7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

电梯应急预案 篇13

安全事故应急救援演练记录

为加强对施工生产安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，更好地适应法律和经济活动的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；结合本企业施工生产的实际，特组织进行生产安全事故应急救援预案演练。

一、演练时间：2010年 08 月 20日

二、演练简介：一员工由于施工中操作失误，发生触电事故，项目及时启动应急预案，对触电者积极实施抢救过程中，如何保证信息传达，预案小组成员如何履行职责，最后完满达到练习目的。

三、演练目的：提高全员安全意识的同时，通过演练使人员掌握应急救援，运行程序和方法，提高项目应急小组的协调作战的能力。

四、演练地点：南充市滨江印象施工现场

五、参加练习有关部门：

1、公司安全科领导

2、公司各职能部门

3、项目部各职能部门及各作业班组

六、参加演练人员

项目部全体工人 组织机构： 总指挥：罗伟 副总指挥：梁秀花 抢险组：刘爽 救护组：李晓兵 警戒组：刘宜彪

七、演练内容：

1、工作安排

假设2010年08月20日三名工人在浇筑三层窗台板，瓦工班长安排工人张军、李兵两工人操作振捣棒（两人均持证上岗），对作业人员进行了安全交底，同时说明，不能乱接电源，接电必须找电工。电工按工长安排接好振捣棒的电源，一切落实好后，对张军、李兵作业人员示范并说：开关只要扳动按钮就行了，其它不要动。交待完后，就到别处巡视。

2、事故发生

建筑完○1-○5轴这部分窗台板、构造柱砼后（约14:40）民工张军对民工李兵说：“关了电，到下一部位振捣。”民工李兵说：“线短了，要从这边的配电箱接出来。”民工张军说：“那就把线拔了，重新接。”于是民工李兵未通知电工，擅自拔线时触电，倒在电箱边，四肢抽搐。张军不知所措，问：你怎么了呀。正在相距约五米的工人吴勇见状，说是触电了，快拉闸。同时大声喊：有人触电了。张军恍若梦醒，赶快拉下了漏电保护器的按钮。

3、接警

（时间14:45）正在另一边安排施工的黄效启，听到惊叫声，一看，立即反应出事了，立即对乙及其他人员大声喊道：谁也不准靠近。同时边跑向出事地点边用电话拨打了120求救并向项目经理报告：李兵在振捣砼作业时，发生了触电事故，一个人倒在电箱旁，情况不明，已要求其他人员不要靠近。现在可能会有人围观造成更大的伤害。

总指挥罗伟接到电话，决定启动项目生产安全事故应急预案。立即电话向公司报告。同时用电话通知：

抢险组长刘爽：李兵在施工现场发生触电事故，立即按项目生产安全事故应急救援预案带领人员，赶到事故地点，进行检查，到配电房拉闸断电，对现场所有用电进行检查，同时将落实情况随时报告。

救护组长李晓兵：李兵在施工现场发生触电事故，立即按项目生产安全事故应急救援预案，带领救护组成员赶往事故地点，对触电人员进行检查，配合120救护，同时将落实情况随时报告。

警戒、疏散组长。李兵在施工现场发生触电事故，立即按项目生产安全事故应急救援预案，带领警戒组人员，赶往出事地点，禁止闲杂人员出入。现场拉警戒带进行隔离，并指挥进入的救护车停放在安全地点，随时准备将伤员送往医院，禁止其他无关车辆及人员进入。同时将落实情况随时报告。

4、抢救

总指挥罗伟已第一时间赶到事故现场，了解事故概况。（14:50）项目应急各小组在现场总指挥报告：

抢险组组长刘爽报告：本组人员全部到达现场，已采取控制措施，现场所有用电都已停止，下一步对全现场用电进行检查。总指挥指示：立即对现场正在用的施工用电进行检查，检查完后，报告情况。

救护组组长李晓兵报告：救护人员全部携带器械到达事故现场，触电者已抬至边上平坦地上，经查伤员呼吸、心跳均无，需要就地抢救，立即实施。总指挥指示：立即就地抢救不能停止。通知各班组长，管好自己的人，不要到现场围观，用电作业全部停止，待抢险组检查后，再作决定。

警戒组长刘宜彪报告：现场已警戒，禁止闲杂人员出入。现场拉警戒带进行隔离，并指挥进入的救护车并停放在安全地点，将伤员送往医院，禁止其他无关车辆及人员进入。总指挥指示：加强警戒，对外来探询的人员，不要做任何回答。由救护组长指挥，根据触电者呼吸微弱、心跳停止的情况，由医护人员对触电者进行胸外心脏挤压法。准备担架，配合在不停顿抢救的情况下，将伤员放上担架。

救护者跪在触电者一侧和骑跪在其腰部两侧，两手相迭，手掌根部放在伤者心窝上方、胸骨下，掌根用力垂直向下挤压，压出心脏里面的血液，挤压后迅速松开，胸部自动复原，血液充满心脏，一每分钟60次的速度进行。

15:00假设120急救车赶到现场，与救护组一起将事故人员搬上担架抬上救护车，送市中心医院。

5、善后

（15:02）总指挥继续布置下一步工作

a、保护现场；b、成立事故调查组；c、搞好善后处理；d、和医院配

合全力以赴进行抢救。

6、对演练效果进行讲评宣布演练结束

（16:40）参加演习人员到办公室门前空旷处集合，对演戏讲评。最后请，公司安全科科长对此次演练活动进行讲评：在此次演练中各部门、职工都能够做到积极参与演练。各专业队都能够熟练使用相关器材和顺利完成相关救援任务。各级人员、专业队伍相互配合、协同作战，服从命令，听指挥。各班组负责人认真做好班组的安全工作，防止发生事故，整个演练过程达到预期效果。

最后宣布：滨江印象项目部触电演练结束。整个演练过程达到了预期效果，受到一致好评。

电梯应急预案 篇14

领导小组及城市道路桥梁管理部门要不断完善应急处置各项制度，建立健全的应急处置快速反应机制，提高应急处置能力。

4.1信息报告

城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即启动相应预案，采取措施控制事态，并立即向领导小组报告，最迟不得超过1小时，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。领导小组接到报告后立即启动相应预案，并立即报告区政府，报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势和已经采取的措施等，并在应急处置过程中及时续报有关内容。

4.2先期处置

城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即派人赶赴现场，组织指挥有关人员进行先期处置，控制事态，并将处置情况随时报领导小组办公室。领导小组视情况严重程度，决定赶赴现场指导、组织派遣应急队伍，协助做好事发地区应急处置工作。领导小组办公室要密切跟踪事件发展态势，及时传达市领导批示和要求，并做好综合协调和督促落实工作。

4.3应急响应

区城市道路桥梁管理部门应根据城市道路桥梁事件的不同等级，启动相应预案处置相应事件。并通知公安、交通等有关部门，根据现场情况，实行交通管制措施，以便开展现场抢险工作，做出应急响应。

对于先期处置未能有效控制事态，领导小组办公室应提出处置建议迅即向领导小组副组长、组长报告，并报区政府分管副区长批准后实施。

4.4应急结束

城市道路桥梁事件应急工作完成后，应急处置队伍应撤离现场，突发道路桥梁事件状态的解除，由领导小组报区政府批准后实施，转入城市道路桥梁正常维护管理工作。

发生城市道路桥梁事件的城市道路桥梁主管部门，事故责任单位要适时组织事故调查，分析事故原因，提出预防措施。调查材料报城市道路桥梁事件应急处置领导小组办公室，并抄送区人民政府备案。

警务站消防应急预案九篇

在日常生活或是工作学习中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就有可能需要事先制定应急预案。应急预案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的消防安全应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

警务站消防应急预案 篇1

为了贯彻黔江教委文件精神，以“全民消防，生命至上”为主题 ；以“安全第一、预防为主”的基本方针。为切实保障广大师生的人生安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，为使灾害带来的损失降到最低点，故拟定举行一次应急疏散演练，具体应急疏散预案如下：

一、指导思想：

预防和遏制重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化管理，以学校法人代表（校长）为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。

二、演练目的：

为了加强学校的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，加强学生消防安全知识，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好防火、灭火工作，特制定消防安全应急预案。通过消防安全演练，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。

三、灾害预设：

当某楼的某室突然失火时，在火光、浓烟之中，学生会产生惊恐失措现象，或慌不择路而跳楼，或缩成一团任火烧。可能发生学生被烧死、踩死、摔死、呛死、挤死的恶性伤害事件。

四、组织机构：

总指挥：

副总指挥：

成员：全体管理人员、班主任 、学校保安

五、前期准备阶段

1、学校安全工作领导小组负责制订《官渡中学学校消防安全应急演练预案》，通盘筹划和指挥火灾应急避险演练。

2、组建学校义务消防队。由行政、后勤、班主任、课任教师等组成学校义务消防队，学习消防器材使用方法，并组织校义务消防队进行实战演练。

3、落实相关安全措施。重点是安全疏散设施管理情况，消防设施、器材维护管理情况，以及火灾隐患整改，用火、用电安全检查，燃气和电气设备检查等。

4、对学生进行消防安全教育。向学生宣传开展消防安全教育的意义、应急自护办法等，对学生开展消防知识、技能的宣传教育。教育学生不玩火、不玩电，不触摸有电源标志的器物、不拨弄公共场所开关，不擅自使用电器。教育学生在火灾发生时严禁学生跳楼逃生，不提倡学生参加救火工作。

5、班主任网上下载有关防火、救火、救人资料，组织学生学习有关自我保护知识，开展消防灭火自救培训。并进行以班级为单位的`疏散练习，熟悉疏散线路，进行自救逃生练习。教育学生发生火灾时，能够做到：

①遇事不慌，头脑冷清。

②判明情况，思考对策。

③积极自救，互帮互助。

④听从指挥，有序疏散。

大忌：恐慌混乱，相互踩踏。

六、应急实战演练。

应急疏散演练日期：20xx年9月2日下午第一节课。要求：

1、听到报警铃声后，上述人员各就各位，履行好自己的岗位职责。

2、各班主任按学生疏散路线图送学生有条不紊地向安全区（操场）疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员。学生撤离时要求做到到排队迅速、快速而有秩序的撤离，每人随带一条湿毛巾，以便用湿毛巾捂嘴

3、撤离后在操场集中排队，各班班长协助教师清点本班同学人数，并及时上报给班主任。班主任整理并清点本班同学人数，及时上报给现场指挥。

4、在警报戒除前，各组人员协助班主任维持学生在安全区内的秩序。警报戒除后，各班按秩序回班。负责楼梯和大门的老师要确保（提醒）学生有序撤离，学生出现跌倒现象时应及时扶起避免踩踏现象发生。

警务站消防应急预案 篇2

为确保全体在校师生的生命财产安全，确保学校教育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失最少，危害最低，能快速、高效、合理有序地处臵消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合实际，制定本预案。

一、适用范围：

本预案适用于所有学校发生火灾事故时，采取的应急措施及处臵办法。

二、消防安全工作领导组织机构

组长：教育卫体局主要负责人

副组长：教育卫体局分管负责人

成员：局相关同志及学校负责人

三、消防安全工作成员的责任分工

组长负责定时召开消防安全工作领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。副组长具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成上级领导部署的各项任务。火险发生时，消防事故发生学校要立即电话报告上级有关部门，以快速得到指示，迅速拨打119进行报告，学校应立即广播告知全体教职工和学生，组织人员开展有序、科学的自救。

四、应急处臵措施

一旦发生火灾，一般应按下列程序处理。

（一）按照平时消防演练逃生的'线路迅速疏散，同时报警。

1、人员疏散：救人是第一原则，学校消防责任人和舍务教师应在第一时间，有序地组织学生疏散转移到安全地带。

A、火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。

B、利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上从烟火中冲过去。

C、高层着火时疏散时较为困难，因此更应沉着冷静，不可采取莽撞措施，应按照安全口的指示标志，尽快从安全通道和室外消防楼梯安全撤出，切忌跳楼。火势确实较大无法逃生，可躲避到阳台、平台或关闭房门用湿毛巾堵塞门缝防止烟火进入，并用水浇湿房门，等待救护人员到来。

D、火灾时，一旦人体身上着火，应尽快地把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。

2、物资疏散：火场上的物资疏散，目的是为了最大限度地减少损失，防止火势蔓延和扩大。

A、首先疏散的物资是那些可能扩大火灾和有爆炸危险的物资。例如起火点附近的油桶、液化气罐、化学实验室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使灭火行动受阻的物资。

B、疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如机密文件、档案资料、高级仪器、珍贵文物以及价值贵重的物资。

（二）如有伤者要及时送往医院救治，如学生受伤，要及时通知家长。

（三）等待消防车到来期间，可组织学校教工义务消防队在保证安全的前提下灭火（切忌让学生参加灭火）。

灭火扑救：起火初最易扑灭，在消防人员未到前，如能集中合力抢救，常能化险为夷，转危为安。根据不同的起火原因，可采取隔离法、冷却法、窒息法，火灾现场指挥人员要在第一时间内把临近所有的灭火器材，集中使用对准火点，尽量抓住战机把火消灭，或控制住火势的发展，最后由消防人员彻底扑灭火焰。

（四）配合消防部门调查事故原因，维持秩序。

（五）划出警戒范围，严禁其他车辆和无关人员进入着火现场，以防发生不必要的伤亡，同时也为火灾消灭后在调查起火原因时提供有力证据。如果在火灾调查人员未到之前火灾已经扑灭，失火单位应当把了解的情况向他们介绍，并将火灾现场保护工作移交给火灾调查组，并配合调查组提供当事人或见证人。当火灾发生时要充分发挥共产党员、共青团员、治保组、义务消防队的作用，做好受伤人员的护理工作，医务室应备好止血药、硼带等必备药品，同时组织人员和车辆紧急送伤员到医院或联系医院对受伤人员的抢救。

五、情况报告制度

凡发生火灾单位，应在第一时间（不超半小时）向新城教育卫体局领导小组报。第一发现人应立即电告119，后向第一责任人报告。学校领导、在组织学生转移、协助消防队灭火工作后，在灾后半日内书面报告新城教育卫体局领导小组及新城。凡推报、漏报、瞒报灾情者将视情节轻重追究第一责任人责任。

警务站消防应急预案 篇3

当工程部员工发现旅馆内有烟火时，以下几点必须注意

1、 切勿急躁，保持冷静

2、 用最近的电话通知总机，拨零接通

3、 报上你的姓名、部门、及员工号

4、 说清楚发生地点（楼层及通道部位）

5、 说清楚是什么东西在着火

6、 留在现场直到消防队员来到

7、 确认旅馆所有工程部区域、所有员工已得到火警通知

8、 听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训，用灭火器消灭较小火焰；如果没有可能灭火，则尽可能减少助长火势的因素，如关门、窗、可燃气体闸等，然后立即离开现场。

勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定，则限制住火或烟的区域，并立即撤走。

生命宝贵，请务必注意您自己的安全。

切勿使用电梯；

切勿恐慌；

电梯应急程序：

1． 所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2． 工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层， 同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是，致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3． 工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层，并确认是否应通知总经理，留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4．工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。

5．急救工作完毕，当事员工及当班工程师应书写报告，叙述紧急状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。

注意：

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中，切勿试图只凭旅馆人员去营救人员，应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

严重漏水及煤气泄漏应急措施

给排水：

1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中，首先找到供水开关，切断水源，然后打开泄水闸。

2 、利用一切可用之物，防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位，并将电梯升到最高楼层，防止机件受损。

4 、工程部员工应立刻行动抢险，尽量减少漏水造成的财务损失，并协助客房部一起将积水排出。

5 、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门。在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水，在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6 、水喷淋系统破裂后，应马上关闭本层的水喷淋系统节门，并打开泄水阀门。

7 、恒压给水系统

（1）发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。

（2）水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，根据管网压 力控制启停。

（3）及时报告主管工程师安排维修。

8 、排水系统

1）污水井

（1）发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水。

（2）污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

（3）即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事 后作维修报告。

2）排污管道

（1）排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

（2）关闭破裂管对上的`用水设备。

（3）调集沙包挡住电梯口和强电井

（4）报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3）通知相关部门

（1）给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时 间。

（3）需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响的部门。

漏气：

1 、在煤气泄漏或煤气起火事件中。首先立即通知保安部。如果泄漏严重，无论是在煤气站还是在别的地方，勿去碰触任何开关，勿去碰触任何电气设备。

2 、打开排气装置，关闭煤气闸；并切断煤气来源（对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握）。

3 、如果煤气起火，用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4 、如果煤气起火发生在厨房，关闭所有闸门；同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案

1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时，应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握（电动、机械两种）。

3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。

4、任何人发现燃气泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃气泄漏信息后，立即通知就近员工赶赴现场维持秩序，同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。

6、管理和操作人员应坚守各自岗位，不得擅离职守。并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。

7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥，统一调度分派各部门人员。

8、到达现场后，要谨慎行事，不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门，关闭煤气或石油气挚，严禁现场吸烟。

9、安保人员维持好现场秩序，同时协助工程人员抢险。

10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散，对其他员工及顾客进行解释安慰，并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。

11、迅速查清燃气泄漏处，采取正确措施，排除泄漏点。

12、当事故排出完毕，应按操作规程，准确恢复和启动设备，重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。

13、现场恢复原状后，设备人员迅速查明原因，根据现场实际情况组织实施修复，修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。

14、故障消除后，各部门将现场恢复原状，同时向总经理汇报故障消除。

15、如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，等待救护人员及警务人员抵达现场。

16、事故消除后，工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向旅馆汇报，事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。

警务站消防应急预案 篇4

为进一步加强我镇场镇社区消防安全工作，预防火灾和减少火灾危害，保护群众生命财产安全，制定本消防安全应急预案。

一、本预案使用范围

场镇范围内的各种火灾。

二、启动本预案程序

值班人员接到社区信息员火警电话后，第一时间报告镇党委书记、镇长和值班领导，由党委书记、镇长或值班领导启动《汉阳镇消防安全应急预案》，迅速组成事故现场指挥部，立即通知有关成员单位迅速赶赴事故现场，并视火灾情况上报县应急办、县消防大队，请求支援。

三、成立火灾事故应急救援指挥部

全镇机关人员、场镇社区两委、镇属各单位，要坚决服从火灾事故应急救援指挥部指挥。

组长：

副组长：

成员：各值班组人员

领导小组下设办公室，程碧权同志任办公室主任。报警电话119或38981040

四、设立应急防火救援小组

应急救援小组组长为本小组第一责任人，各应急救援队伍必须随时做好防火救援准备。应急救援小组成员必须在规定时间内到达现场，服从指挥部和现场指挥人员的指挥，采取必要的个人防护措施，按各自的分工开展工作。

（一）现场处理组

当火灾发生时，积极采取有效措施，全力组织自救，保护好现场，信息员负责向镇党委、政府报告火灾发生的具体地点，着火的材料、火势、面积，交通线路、地理情况和报警人电话，并派专人在离火灾地点最近的地方等候支援人员。负责通信联络、道路畅通、供电控制、水源保障等；引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。

组长：

成员：

（二）抢险救援组

抢险救援组分为两个小组。

第一小组：义务消防队员，接到抢险救援通知后10分钟内到达现场。

第二小组：当天值班的全体人员，接到抢险救援通知后出发；小组长为值班领导，成员为全体值班人员。

（三）医疗救护组

接到抢险救援通知后，立即通知卫生院启动医疗救援应急预案。在指挥部的指导下，对受伤人员进行紧急救护，并视情况向120急救中心求救，向上级有关医疗、卫生机构求援。

组长：

成员：镇卫生院医生

（四）情况通报组

根据指挥部授权及时、准确、全面地向县委、县政府及有关部门上报灾情。留守值班人员坚守岗位，认真负责做好下情上达工作，对事件发展情况、所采取的`措施、存在的问题等要认真做好记录，直至事件完全解决。

组长：

成员：

（五）治安维护组

负责布置安全警戒线、禁止无关人员和车辆进入危险区域、负责对现场及周围人员进行防护指导、疏散人员、现场周围物资的转移；保护火灾现场，统计火灾损失。

组长：

成员：派出所民警

五、纪律要求

各单位和部门必须按照指挥部的要求履行职责。凡是擅自离岗、不服从指挥，相互拖延、推诿，给人民群众造成重大损失，破坏党和政府形象的人和事，将依据有关规定从重处理，触犯法律的，移送司法机关依法处理。

警务站消防应急预案 篇5

一、总则

1、编制目的：

为及时有效地开展安全生产事故灾难应急救援工作，规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失。

2、编制依据：

根椐《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等法律法规，制定本预案。

3、预案的适用范围：

本预案适用于、综合楼、生活区以及宾馆可能发生的火灾事故。

4、工作原则：

（1）以人为本，安全第一。

（2）预防为主，防消结合。

二、应急救援组织

应急救援的组成：

指挥：宾馆经理

成员：

三、组织体系及相关机构职责

1、组织体系：

宾馆火灾应急救援组织由宾馆火灾事故应急救援领导、综合协调指挥成员共同组成。

2、指挥职部责：

提出修宾馆火灾事故应急救援预案、召开例会、组织指挥演练，对发生火灾事故时，是否启动应急救援预案进行决策，调动各应急救援力量和物资，及时掌握事故现场的'态势全面指挥应急救援工作，联系援助力量。

应急预案启动后，指挥部各成员及相关负责人应迅速赶赴现场成立现场指挥。同时按各职责分工作出迅速反应。

3、指挥成员职责：

（1）xxx负责火灾事故应急救援抢险、抢救的联络、协调工作，并根据实际情况补充、修订和更新预案；对预案进行备案；组织事故的调查工作。

（2）xx负责迅速控制危害源，营救受害人员，监控有关责任人，保障救援时交通畅通、人员疏散，实施交通管制，组织安全警戒，维护现场及周围的治安秩序。

（3）xxx负责医疗救护，组织救援物资、通迅联络、环境保护及善后工作。

（4）xxx负责救援物资及救援人员的运输保障。

（5）其他成员及各自职责履行责任。

四、救援组织及其主要职责

为确保及时、有效、顺利开展应急救援工作，救援人员分救援排险，现场警戒、医疗抢救、综合协调。其职责如下：

1、救援排险：

根据火灾事故发生的不同类型，特征分别采取不同的措施。

当发生火灾事故时，第一发现者应迅速向保卫值班人员或相关领导报告并及时拨打“119”报警电话说明火情和燃烧物及准确地点，并等候消防车，指引行车路线到火灾现场。

（1）当发生电器火灾时，配电室值班人员应立即截断电源，义消队员根据燃烧物的特性，分别使用二氧化碳、或干粉灭火器灭火，当火势较大时，迅速调集其它部位大型手推式灭火器，从不同角度对着火点，夹击，将火灾扑灭。

（2）发生火灾时，配电室值班人员迅速截断电源，由xx负责，xx协助，组织义消防队员和人员进行扑救，使用干粉灭火器或高压水枪射击，高压水枪可同时使用室内消防栓和室外消防桩内外夹击，使用室外高压水枪射击前应先将窗户玻璃击碎，从窗户将水射入，对准着火点射击。未着火的办公室切忌开启窗户和门避免火源窜致其它办公室，水枪在射击着火点时同时对着火点的上下楼层及左右实施降温，降低燃点避免火势蔓延，直到扑灭火源。

（3）生火灾时，消防控制室值班人员按程序及时启动消防应急系统，由xx负责，及各车间负责人配合组织义消队和内保分队实施灭火，根据燃烧物的不同而采用不同的灭火措施。采用阻隔、移位法，明火则采用消防的枪喷射，燃烧局部用灭火器，大面积则采用消防水枪喷射。在能够控制的情况下采用灭火器，在灭火器不能控制的情况下，要充分利用自动化程度高的消防系统科学有效地灭火。

2、现场警戒：

（1）负责划定现场的警戒区并由内保分队组织警戒、维护现场治安和交通秩序。

（2）负责疏散事故区域内的无关人员。

（3）营救火灾被困人员。

（4）负责救援车辆的畅通。

3、医疗救护组

4、综合协调：

（1）负责向各个组传达指挥部负责人指令。

（2）负责联系和督促各组工作。

（3）报告各组救援工作中的重大问题。

（4）负责向政府相关部门请救援助。

五、预警预防机制

1、事故灾难监控与信息报告。

各人员应当加强对重点防火部位的监控，对可能引发火灾事故的信息应及时向救援组织报告。

火灾事故发生后，事故现场有关人员应当立即向有关负责人报告，宾馆有关负责人接到报告后应当立即向政府有关部门报告。

2、预警行动：

应急救援指挥部接到可能导致火灾事故的信息后，按照应急预案及时研究确定应对方案，并通知相关部门及人员采取相应行动预防事故发生。

六、应急响应

发出启动预案指令后，各人员应迅速投入应急救援工作，并履行其相应职责。

七、应急结束

当遇险人员全部得救，事故现场得以控制，导致次生、衍生事故隐患消除后，由现场指挥宣布应急结束。

八、保险

应急救援结束后，财务部及时开展应急救援人员和受灾人员以及财产损失的保险理赔工作。

九、演习

宾馆根据预案的编制每年一次定期组织演习。演习结束后及时进行总结预案的操作性和实用性，存在问题，及时修订预案。

十、预案实施时间

本预案自发布之日起施行。

十一、相关部门及人员通迅录

（1）市政府值班室电话：

（2）市安办电话（兼传真）：

（3）火警电话：119

警务站消防应急预案 篇6

为确保全体在校师生的生命财产安全，确保学校教育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合我校消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

一、消防安全工作领导组织机构

组长：张立国

副组长：王建国杨慧军刘继红

贾玉庆赵爱民李哲

成员：卢李应崔会青桑继忠

李卫华程晋慧程建军

宋胜利吴义强李小江

郭晋北李晋东赵志伟

沈伟王冬王俊卿

二、消防安全工作成员的责任分工

组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。

领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

（一）通讯组：组长：刘继红、李哲，成员：卢李应、崔会青、桑继忠（火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾）

（二）灭火组：组长：贾玉庆、赵爱民，成员：李卫华、程晋慧、程建军、宋胜利、吴义强、李小江、郭晋北、李晋东、赵志伟，

（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）

（三）抢救组：组长：杨慧军、（校医）成员：沈伟、王冬、王俊卿（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护）

（四）紧急疏散组：组长：王建国，成员：各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全）；宿舍组组长：赵爱民，成员：舍务管理委员会成员（负责学生宿舍各楼层学生逃生途径与办法的培训与指导）；图书室司粉霞、闫红霞（负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生）。计算机中心和计算机室有张永刚负责消防安全。

三、灭火工作预案

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。

四、师生疏散及逃生预案

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置，如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。

警务站消防应急预案 篇7

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须立即向监控室报警(注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防止火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

1、目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2、监控室报警

2.1监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安保人员赶赴现场确认，并通知消防专员。

2.2火情确认后立即通报物业经理或安保班长、主管，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3立即将火情通报值班领导。

2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认，如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其他措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即派人前往路口接应消防车。

2.6接到现场灭火总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按照用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派安保员或保洁员逐单元上门通报，

2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。

3、报警要求

3.1内部报警应讲清或问清：

A、起火地点;

B、起火部位;

C、燃烧物品;

D、燃烧范围;

E、报警人姓名;

F、报警人电话;

3.2向“119”报警应讲清：

A、小区名称;

B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)

C、火灾发生部位;

D、燃烧物品;

E、火势情况;

F、接应人员等候地点及接应人;

G、报警人姓名;

H、报警人电话;

4、成立临时指挥部

4.1物业经理或值班领导接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2临时指挥部由物业经理、工程部、安保部以及其他相关人员组成，由物业经理任临时总指挥。物业经理没有到场时，由安保部主管带任总指挥。

4.3临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

4.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令;

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否决定启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

5、人员的疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

6、警戒

6.1安保部接到火警通知后应迅速成立警戒组，布置好小区几外围警戒。

6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7、善后工作

7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2安保部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3安保部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业经理经理。

7.4物业经理组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

7.5保洁部组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7由物业经理发动员工。收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

警务站消防应急预案 篇8

遵照《安徽省粮食局关于印发全省粮食行业冬春火灾防控实施方案的通知》（皖粮仓网函〔20xx〕110号）和《黄山市粮食行业冬春火灾防控工作方案》（黄商储〔20xx〕11号）文件精神，结合屯溪区粮食行业冬春火灾防控任务实际，现制定实施方案如下：

一、指导思想

贯彻落实中央、省委、省政府和市委、市政府关于加强消防安全工作的部署要求，动员全行业力量，全面开展冬春火灾防控工作，有效地预防和减少火灾，为全国、省、市“两会”的顺利召开和全区粮食行业经济发展营造良好的消防安全环境。

二、工作内容

（一）狠抓火灾防控。

一是辖区内各粮食经营行业要做好全国、省、市“两会”等重大活动和元旦、春节等重要节日期间的消防安保措施，组织开展消防安全检查。二是结合粮食企业实际开展创建“消防安全库区”活动，要将创建“消防安全库区”与“星级粮库”、“清剿火患”、“秋冬粮油安全大检查”等活动同研究、同部署、同落实；三是要与公安消防、安全监管等部门加强沟通，积极对接，推进电气专项火灾专项整治，联合开展火灾隐患排查治理专项行动，将火患消灭在萌芽状态。四是筹集资金加强消防基础设施建设，夯实消防基础。五是开展冬季练兵活动，进行消防演练。

（二）狠抓排查整治。

即日起，要对粮食系统各类仓储、加工等重点场所部位开展“地毯式”检查，检查的重点是：

（1）场所是否办理消防行政许可手续；

（2）场所消防通道、安全出口是否保持畅通，场所间防火间距是否符合要求；

（3）场所是否设置消防水源、室内外消火栓系统、火灾自动报警系统等消防设施并保持完好有效，避雷设置是否按规范设置；

（4）场所内是否存在高压线离仓房太近或在线路下堆放粮垛，未按规定设置防爆灯具，违规使用除照明以外电器，电气线路脱落、老化现象等问题，是否定期对电器设备进行安全检测，作业机械及配电箱周围是否有可燃物；

（5）场所内是否超量存储，是否采取可靠的消防安全措施；

（6）场所是否设立醒目的.防火和禁烟标志，施工作业是否采取有效的防火隔离和灭火措施；

（7）场所是否严格按照《熏蒸作业单》及《粮食储藏技术规范》确保熏蒸作业安全；

（8）单位是否开展每日防火巡查和定期消防安全检查，是否落实夜间值班、重点部位看护等措施，是否制定灭火预案并定期开展演练。

（三）狠抓宣传培训。

各单位要利用局域网站、微博、微信等媒介，宣传普及消防安全常识和逃生自救技能；在重点场所和部位张贴消防安全挂图，最大限度扩大宣传覆盖面，不断提升广大干部职工的防火意识和火灾防范能力。要对干部职工进行消防安全知识培训，组织干部职工参与火灾事故应急演练，确保全体职工了解消防常识。

三、计划安排

（一）动员部署阶段（20xx 年11 月25 日前）。各粮食经营行业要召开会议动员部署，制定实施方案，广泛宣传发动，逐级动员到位。

（二）组织实施阶段（20xx 年全国“两会”闭幕前）。屯溪区粮食局将按照工作目标，明确责任、细化措施，全力抓好工作落实，定期通报进展情况，分析问题、推动落实。

（三）总结考评阶段（20xx 年3 月底前）。区粮食局适时组织对各单位冬春火灾防控工作情况进行检查指导、汇总分析、梳理经验，健全完善提升防火灭火能力的长效机制。

四、工作要求

（一）提升思想认识。冬春季节用火、用电有所增加，节日期间人流物流多、节庆活动多、燃放烟花爆竹多，极易引发大的火灾事故。各单位要高度重视，认识到位，切实将冬春火灾防控工作摆上重要日程，扎实做好消防安全工作。

（二）落实监管责任。按照属地管理和“谁主管谁负责”“谁审批谁负责”“谁发证谁负责”的原则，以及“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，切实履行消防安全工作责任，落实消防安全措施。

（三）强化督查检查。区粮食局和收储公司要严格落实领导定期检查消防工作制度，认真组织开展消防安全工作专项督查。对因工作措施不力、排查整改不到位，导致发生较大以上亡人火灾事故的，将实行责任倒查和逐级追查。

辖区内各粮食行业要结合自身火灾防控工作实际，制定相应方案报区粮食局备案，并于20xx 年3 月20日前报冬春火灾防控工作总结。

警务站消防应急预案 篇9

为了及时、有效地处理药剂科工作过程中的特殊环节，及时处理各类突发情况，制定科室内部工作应急预案，具体内容如下：

1、停电、信息网络故障的应急处理措施

①计划停电：即供电部门和医院的计划停电。药剂科主任应将计划停电通知告知药房值班人员，值班人员应作好停电前的协调准备工作。停电前，药房关闭电器电源，待后勤部门倒闸恢复供电后，重启电器电源。

②非计划停电（突然停电小于30分钟）：工作人员应立即关闭电器电源，通知后勤部门及时抢修，待恢复供电后，重启电器电源。

③停电超过30分钟、信息网络故障超过30分钟：药剂科密切与门诊部、医务科、财务科、护理部合作，药房立即确定划价窗口（指定专人按最新盘存表药价进行划价，并签名）。

未交费的患者：通知门办协调医师——医师手写处方——药房划价（注：手工）——收费处交费——药房取药——直至网络恢复；

已交费的.患者：药房无法调取电子处方信息——通知门办协调医师——患者凭交费收据请医师补开具手写处方——药房核对价格（注：停电）——药房取药——网络恢复后应及时审核电子处方。

住院医嘱凭病区借条（当班护士签字）/门诊急诊处方（医师签字），可先用药，后记账/交费。

④工作人员做好窗口解释工作，确保工作顺利进行。药房（库）应启动应急照明（UPS电源），以保证药品调剂/供应安全。

2、临时缺药/急救药品的应急处理措施

工作人员应及时通知科室负责人——协调药房、通知药库——积极组织保证药品供应；若无法解决的，要根据病人实际情况，及时与医师沟通，协调应用同类/替代药品。

3、值班人员突发生病的应急处理措施

值班人员立即报告科室负责人，由科室负责人调整值班表（可按照排班表的值班顺序顶班，保证正常值班）。

4、发现（疑似）药品质量问题的应急处理措施

①若药品未发放给病区/患者的，应立即停止发放此种药品，全数退回药库，放退货区，联系供应商以尽快解决（疑似）药品质量问题，保证药品质量及供应。

②若使用过程中发现（疑似）药品质量问题，应启动《药品召回管理制度》。

5、火灾的应急处臵措施

①发生火灾后，发现人员应大声喊：“着火了!着火了!”，并拨打“119”报警，报警时一定要讲清发生火灾部位、着火材料、大概面积、火势情况并留下报警人电话，同时通知科室和保卫处。

②现场工作人员立即展开扑救工作，防止火势蔓延。扑救固体物品火灾，如木制品、棉织品等，可使用干粉灭火器。扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，使用干粉灭火器、沙土、浸湿棉被等，禁止用水扑救。如系电力系统引发火灾，应先切断电源，而后组织扑救，切断电源前不得使用水等导电性物质灭火。

③科主任应立即赶赴现场，组织人员按照疏散路线图指示及时疏散现场人员。安排人员管理现场，预防趁乱偷盗行为发生。

④在扑救火灾的过程中，坚持救人第一的原则，及时对伤者采取急救措施。

⑤及时对事故原因进行调查、评价，将事件发生处理全过程及时向院领导和有关部门汇报。

6、水灾的应急处理措施

①我市汛期一般在5-8月，科主任应保持24小时通讯畅通，时刻做好防汛工作准备。

②受洪水、水管或消防设施溢水等威胁时，全体工作人员应立即组成抢险队，动员各方力量，采取措施（排水、遮盖等）确保药品安全，做好重要物资、药品的安全转移工作。

③当洪水威胁职工安全时，及时组织职工撤离至安全地区。

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