行政中心工作总结

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行政中心工作总结 篇1

公寓服务中心工作总结

后勤集团：

现将中心2019年的主要工作总结如下：

为保证学校住宿环境安全，按照相关制度定时由专人对公寓楼内外安全隐患进行检查，处理维修多出外墙脱落部位；更换了1-6号楼部分阳台损坏晾衣绳；完成各校区寝室报修3000余次；继续做好学校直饮水保障工作，及时与维修单位沟通进行故障维修和滤芯更换，保证学校师生饮水安全。

按照门卫安全巡查制度，每天对所属公寓范围内进行安全巡查，并做好记录，如发现问题及时解决，无法解决的问题报告相关部门，把隐患排查做到实处。

协助辅导员做好学生住宿期间安全工作，辅导员不在校时，热心帮助学生住宿时发生的困难，并帮助与辅导员沟通。

四、完成了全年各项员工培训工作。

（1）中心开学初与各校区维修班长签订了安全工作责任状，加强安全意识，明确责任。

（2）中心开学初对所属公寓门卫值班员工进行登记，信息更新等，并将身份证复印件和一寸照片进行登记备案。

（3）中心组织各门卫值班人员进行消防安全学习。

（4）中心根据各工种员工工作性质利用多种途径进行中心工作安排。及时传达上级精神，通报日常检查工作中发现的问题，研究解决办法和应对措施。

（5）迎接、配合各级部门的检查15次，中心工作受到各级部门的认可。

（6）利用网络与学生沟通交流，及时对学生提出的意见和建议给予解决和反馈。

（7）完成2019年全年场地租赁费收缴工作。

五、完成新学期新生报到前宿舍维修、卫生清理、床上用品准备等工作。

六、完成1、2、5号公寓楼棕榈床垫更换工作。

七、完成各类毕业生、实习生离校寝室管理、钥匙回收等工作。

行政中心工作总结 篇2

一、概述

1、xx年，市房改办在市政府信息公开联席会议的悉心指导下，继续深入贯彻落实《条例》和《规定》，强化组织领导，完善规章制度，规范公开内容，拓宽公开方式，形成了规范化、制度化、常态化的政府信息公开工作格局，有力地推动了该项工作的深入开展。

2、规范运作机制。根据单位政府信息公开工作实际，及时完善《xx市房改办政府信息公开制度》，建立科室（部门）信息收集、综合科汇总、分管领导审核的信息公开程序，形成了政府信息发布审核、责任追究、保密审查、效能检查等一整套管理制度，不断规范我办政府信息公开工作。到目前，未发生政府信息泄密或者因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

按照市政府信息公开联席会议办公室的要求，我办继续认真贯彻落实《条例》和《规定》，及时公布各类政府信息，全年政府信息公开工作运转正常，开展顺利。1－12月，公开各类政府信息106条，主要包括：

①政策文件类25条，主要介绍相关的房改和住房保障政策，以及单位开展各类活动的书面材料，包括领导小组、活动方案、活动开展情况总结等；

②规划计划类2条，主要介绍工作目标任务、发展规划等；

③动态信息类79条，主要介绍单位工作动向。

（二）公开形式

行政中心工作总结 篇3

住房公积金管理中心2010年依法行政工作总结

2010年，在中心党组的正确领导下，根据我管理中心全年总体工作部署和要求，为了切实贯彻国务院《住房公积金管理条例》，在我市范围内全面建立和完善住房公积金制度，加强我市住房公积金归集工作，加大执法力度，规范住房公积金行政执法程序，扎实推进执法工作，把行政执法作为今年公积金归

集扩面工作的重点，精心准备，统一部署，集中力量，强化归集，突出效应。在工作中，我处发扬了团结协作精神和认真严谨的工作态度，使行政执法工作开展的有条不紊，进展顺利，成效显著。现将工作总结汇报如下：

一、积极参加，自觉实践创先争优活动

认真贯彻落实党的十七大和七届四中、五中全会精神，以及省委七届五次、市委七届七次会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，积极开展创先争优活动，积极参与创建“五个好”先进党组织、争当“五个模范”优秀共产党员活动。以加强经常性学习教育为手段，明确开展创先争优活动的重大意义。提升思想认识，自觉投入“活动”的实践中，自觉做学习的模范，做执行政策的模范，做服务群众的模范，做爱岗敬业的模范，做遵纪守法的模范。彰显中心党组创造力、凝聚力、战斗力、党员职工的执行力、落实力、自律力，在推动科学发展观、促进社会和谐、服务人民、加强组织建设的实践中发挥积极作用。

二、加强建设，锻炼高素质的执法队伍

面对今年的工作重点，我中心现有的22名行政执法人员，已无法满足行政执法工作对人员的需要。为加强行政执法工作，加大归集扩大的执法力度，扩大行政执法队伍，经中心领导同意。我处与政府法制办联系，新增执法人员24名，并在3月份政府法制办组织的法制务实理论培训中，46人通过参加培训、学习，系统的掌握了法律、法规和行政执法务实技能，强化了依法行政意识，在工作中树立了政府部门公正、文明和规范的良好执法形象，提高了执法水平，形成了一只有战斗力的执法队伍。

三、努力推进，开拓行政执法工作新局面

2010年，在中心党组的正确领导下，以“求实、务实、落实”的工作作风，牢固树立依法执法思想，强力推进住房公积金归集扩面工作，加大行政执法力度，本共对370个单位进行执法工作，共下达《责令限期改正通知书》79份、《行政处罚事先告知书》14份、《行政处罚决定书》2份、《申请法院强制执行书》4份。通过采取措施，有148个停缴、少缴公积金的单位，为38088名职工缴存了8379.3万元公积金，有55个单位新增开户，为2480名职工建立了公积金制度，并缴存公积金668.3万元。行政执法工作取得显著成效，我们的主要做法有：

（一）多措并举 精心组织

住房公积金行政执法，是国务院《住房公积金管理条例》赋予我管理中心的重要公共管理职能，加强行政执法，加大执法力度，是做好住房公积金归集扩面工作的有力保证，做好住房公积金归集扩面工作是我管理中心今年管理工作的重头戏。为了做好这项工作，我们多措并举，精心组织，筛选准备催缴催建的单位，为执法工作顺利开展，提供了素材，奠定了基础。主要通过以下五种途径：一是对全市在我中心信息管理系统中的单位，进行了拉网式核查，对核查出的1000多个少缴、停缴单位，进行认真分析、筛选，最终筛选出140多个单位，缴存基数较低59个单位；二是在全国组织代码共享平台上筛选出280多个未建立住房公积金制度的单位；三是在出门执法过程中，注意观察其他单位，回来后及时查寻找出50多个单位；四是通过社保和各种新闻媒体媒介中的新闻或广告，搜集可以催建的单位60多个；五是到各管理部调查研究，组织走访，排查摸底。

（二）措施得当 狠抓落实

在中心党组高度重视下，配备执法车辆，充实执法人员到稽查处，为执法工作顺利开展提供了有力保障，加强了执法力量。为了做好归集扩面工作，我们整理修改法律文书，保证文书的明确性、严肃性、权威性；我们对筛选出的单位，进行由大到小、由易到难排序排查；我们通过认真分析，针对每个单位的特殊性，进行宣传、执法两手抓，软硬兼施；我们通过发函，邮寄法律文书，电话联系等多种方式多种途径，积极主动的开展工作。通过以上措施，狠抓落实，效果明显。

在第一执法顺序中，主要针对对那些人员多、效益好、实力强的单位列，我们通过到单位调查、走访、宣传、执法，促使其开始着手住房公积金开户建制工作。例如，针对农村信用联社（邯郸县农村信用合作联社、邯郸市城郊信用合作联社、农村信用合作联社驻邯郸办事处）单位效益好、实力强，涉及职工达1000多人，且具有缴存能力，但是还没有建立住房公积金制度；第一运输总公司，420余人，进行核对，政策宣传，促使其变更调整基数。

在第二执法序列中，通过深入单位，不厌其烦地进行政策宣传、协商、催缴、催建。针对那

些没有建制的单位，我们首先深入单位，向企业负责人宣传住房公积金政策、让他们明白，建立住房公积金制度，为职工缴存住房公积金是单位的义务，是职工应享受的权利，缴存公积金是维护职工的合法权益，有利于提高职工的工作积极性，有利于事业的发展，使部分停缴、少缴单位恢复了公积金，部分未建制的单位为职工建立了住房公积金制度。针对那些有能力缴存，未

建立公积金制度，或已建立制度擅自停缴、少缴，通过宣传、催缴催建，仍没有效果的，按照《条例》规定，进行行政处罚或申请法院强制执行。

（三）严格执法，重点突破

在公积金行政执法中，坚持法律面前人人平等，对任何组织和个人的违法、违规行为，都能做到依法处理，坚持实事求是，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。在行政执法中，我们主动深入单位，向企业负责人宣传住房公积金政策，首先让他们明白，建立住房公积金制度，为职工缴存住房公积金是单位的义务，是职工应享有的权利，缴存公积金是维护职工的合法权益，有利于提高职工的工作积极性，有利于事业的发展。行政执法，坚持以政策宣传教育、催缴催建为主，以行政处罚为辅的原则。对违法单位进行行政处罚，严格按照行政处罚自由裁量权细化标准制定处罚数额，经三级审批（较大数额处罚经集体讨论）后执行。

针对事实清楚，宣传到位，仍然没有改正的单位，我们实施严格执法，重点突破。例如，中心在7月8日，经调查核实发现，邯郸市仁达房地产开发有限公司自单位设立之日起至当日，未按照《住房公积金管理条例》第十四条规定为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。根据《住房公积金管理条例》第三十七条规定，住房公积金管理中心于7月8日送达了《责令限期改正通知书》。在其逾期仍未改正的情况下，住房公积金管理中心于12月1日送达了《处罚事先告知书》，在超过规定的陈述、申辩期后，于2010年5月25日送达了《处罚决定书》。2010年11月20日，在改单位已经超过行政复议和诉讼期限后，我们依照执法程序申请法院对该单位进行了强制执行，维护了职工的合法权益。

四、存在的不足和建议

本我处行政执法工作虽取得了一些成绩、但与中心党组的要求还有一定距离，还有五点不足。一是对归集扩面认识不到位，明年应该加强与归集提取处、信贷管理处、信息技术处、业务考核处的工作联动，形成合力；二是对少缴、停缴和未建制单位底数不清，对不缴公积金的原因分析不透，应该加大信息数据的研究挖掘和分析工作；三是缺乏强有力的行政执法措施，应该继续加强执法人力物力的配备和相关法律法规的知识培训学习；四是对政府其他部门的联系不到位，明年应加强与工商，国税，地税，市技术监督部门，市监察局，市审计局，人民法院等相关部门的沟通协调；五是政策、法规宣传工作不到位，明年应继续加强在电台、电视台、报纸、网站等宣传力度。

行政中心工作总结 篇4

行政服务中心工作总结

一、

行政服务中心作为一个重要的机构，致力于提供高效便捷的行政服务，为公民和企业提供全方位的支持。本文将对行政服务中心的工作进行总结，包括工作职责、工作过程中遇到的问题，以及解决问题的方法和效果等方面进行详细分析。

二、工作职责

1. 提供政务咨询服务，解答公民和企业的疑问，并提供相关政策咨询和解读；

2. 办理行政许可申请，例如营业执照办理、房屋租赁执照办理等；

3. 管理行政执法，保证执法程序公正合法，并及时处理投诉举报；

4. 管理公共事务，例如公共设施维护、环境保护等；

5. 协助政府制定和执行具体政策。

三、工作过程中遇到的问题

1. 工作量大，人手不足：由于行政服务中心的工作范围广泛，工作量往往非常庞大，而人手却有限。这导致工作效率较低，无法及时满足公民和企业的需求；

2. 信息反馈滞后：部分行政服务中心对公民和企业的问题反馈速度较慢，导致他们在办理事项时遇到了困难；

3. 工作流程复杂：由于行政服务中心的工作涉及多个部门，不同部门间协调不畅，工作流程较为复杂，容易出现信息传递不及时、工作流程冗长等问题。

四、解决问题的方法和效果

1. 调整资源分配：对于工作量大、人手不足的问题，行政服务中心可以通过增加工作人员、加强部门间协作等方式进行资源调整。这样可以提高工作效率，加快工作进度，并及时解决公民和企业的问题；

2. 建立信息反馈机制：行政服务中心可以建立在线沟通平台，以提高公民和企业的咨询反馈速度。通过手机短信、在线咨询等方式，可以更快地解决他们遇到的问题；

3. 精简工作流程：针对工作流程冗长的问题，行政服务中心可以重新设计工作流程，简化办事流程，降低行政手续的时间成本。通过优化办事流程，可以提高工作效率，减少工作环节，缩短等待时间。

以上方法的实施，取得了一定的效果。行政服务中心通过资源调整，加速了工作进度，提高了工作效率，能够更好地为公民和企业提供优质的行政服务。信息反馈机制的建立，使得公民和企业的问题得到了及时解决，提高了服务的满意度。工作流程的精简，进一步提高了工作效率，并减少了工作环节，减少了时间成本。

五、结语

行政服务中心在工作中积极应对各类问题，通过资源调整、信息反馈机制的建立和工作流程的精简等举措，取得了可喜的成效。随着时代的发展，行政服务中心的工作还面临更多的挑战。只有时刻保持创新和进取的精神，不断完善工作机制，才能更好地适应社会发展的需求，为公民和企业提供更优质的服务。

行政中心工作总结 篇5

县行政政务中心关于2021年度工作总结汇报范文

在县委、县政府的领导下，紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的宗旨，不断创新机制、提升服务，工作总结如下:

一、工作情况

1、提升网上政务服务能力。全面深化国家“放管服”审批制度改革、在“一网通办”前提下的“最多跑一次”；推动减环节、减时间、减材料，实现一张身份证办理公积金等xxx项民生事项；梳理政务服务“一件事”，梳理xx项企业一件事协同办理，发布受理条件、办事材料、办事流程“一张表单”；发布xxx项高频事项清单，提高办事效率；按照省、市要求，梳理认领县级事项xxxx项，涉及xx个县直单位，目前xx个县直单位已完成xxxx项事项发布；乡镇政务事项共计xxxxx条，纳入电子监察事项共xxxx条；目前办件总数共计xxxxxx件；即办件为xxx项（未开通物流和网上支付事项）。

2、加快建设网上办事平台。推广应用“豫事办”、“ix”；目前我县“豫事办”APP注册xxxxxx人次，“ix”小程序实名认证xxxxx人次；xxxxx热线共受理企业和群众咨询xxxx件（县直单位xxxx件，乡镇xxx件），处理办结xxxx件。

3.建立政务服务“好差评”机制。全县各级政务服务机构、各类政务服务平台、承担公共服务职能的企事业单位纳入政务服务质量监督和评价体系。灵活采取网上评价、二维码评价、现场评价、电话邀评、电话追评等多种方式，对实体政务大厅行政审批事项进行“一次一评、一事一评”。完善“好差评”制度，确保年度实名差评整改率达xxx%；目前有效评价数共计xxxxx条。做好电子监察红牌事项的整改工作，确保电子监察红牌率不发生大幅波动，督促各单位解决政务服务网红牌事项；目前红牌率为x.xx%，达到上级要求全年红牌率不高于x%的标准。

4.优化提升实体政务大厅服务。实体政务服务大厅设置专区x个（医保、人社、税务、不动产登记、市场监管）共计窗口xx个；按照“受审分离”要求，推进政务服务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式，xx个县直审批单位进驻中心后台，初步实现“不见面”审批功能格局。

5、“互联网+监管”。按照全国一体化在线政务服务平台的统一标准和对接要求，结合服务事项通用目录，全县政务服务事项集中录入xxxxx项，业务事项完成率xxx%；“互联网+监管”系统梳理认领达到xxx%。全县有执法证和涉及监管业务单位xxxx人注册开通x省“互联网+监管”统一身份认证系统，完成xxx%注册。

按照统一部署，县税务局投资xx万元在大厅上线运行“好差评”评价系统，并与省市“好差评”系统实现数据互通，整个系统：集评价服务质量、监控业务办理时长、政策宣传、意见调查、语音播报、叫号信息展示等功能于一体，接受纳税人对整个办税过程中的满意度评价，将服务评价落实到企业与个人。

6、推进工程建设项目联合审批、并联审批机制。x月x日，制定出台《x县人民政府办公室关于印发x县工程建设项目并联审批实施细则（试行）等x个文件的通知》（清政办〔xxxx〕xx号），实现工程建设项目“x+x+x”模式，即：x张网〔x政务服务网〕、x个平台〔投资项目在线审批监管平台〕、x个阶段〔立项审批、建设许可、施工许可、竣工验收〕，率先在全市建成统一的工程建设项目审批和管理体系：实行“一窗通办”，落实“一张表单”制度，整合申报材料，制作“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料”，通过全程电子监察倒逼部门审批提速，坚持“谁审批、谁监管、谁负责”的原则，按照“一份办事指南，一张申请表单，一套申请材料，完成多项审批”的运行模式，采取“项目信息网上申报、申请材料一窗受理、审批过程并行协同、审批结果关联共享”的方式，要求xx个涉及工程项目网上审批的部门进驻实体政务大厅，集中办公，县行政服务中心设立综合受理室，统一受理材料，内部流转，相关部门在同一审批阶段内，集中进行后台审批。依托x县工程建设项目审批管理系统同步审批办理且不互为前置条件，将工程建设项目全流程审批时限压缩到xx个工作日以内。

7、加快新型智慧城市建设。x月xx日出台《x县人民政府关于加快推进新型智慧城市建设的实施意见》，建设具有我县特色的智慧应用体系；依托县社会治理综合信息平台、县政务信息平台，建设县智慧城市运营指挥中心，按照强化共用、整合通用、开放应用的思路，重点开展城市治理、民生服务、生态宜居、产业发展x大类智能化创新应用；按照“整合是原则、孤网是例外”原则，除国家有特殊要求外，存量非涉密业务网络与电子政务外网并网，提高电子政务网络集约化管理程度。

8、推进基层政务公开规范化。落实基层政务公开规范化重大举措，在大厅设立政务公开专区，前来办事的群众可在进行政府信息和政务信息查询，同时可办理申请政府信息公开，提高服务水平，让群众、企业更深地体会到“最多跑一次”改革带来的便利。

9、推进电子印章和电子证照实施应用。按照市政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室《关于报送政府部门及办理政务服务事项业务印章印模的通知》要求，完成xx个单位电子印章制作及xx个单位电子证照调研表收集工作。

二、存在的问题

一、政务服务平台对接不到位。由于部分县级自建系统单位使用的是业务专网，部分垂直单位使用国建系统，涉密单位主管部门管理权限等原因，无法完成与x政务服务网互通互联，数据不能共享共用。

二、“三集中、三到位”落实不到位。部分单位主要负责同志思想不解放，对“放管服”工作认识不到位，部分单位审批事项未全部进入大厅办理，仍存在原单位受理或“两头”办的现象；部分单位未能充分授权，让窗口办事人员“两头跑”、让办事的群众“跑两头”。

行政中心工作总结 篇6

自本人20--年6月15日被局派驻--市行政服务中心以来，到现在已经三个多月了。现在这三个多月的工作情况总结如下：

一、我局领导高度重视“中心”工作，为“中心”工作开展奠定了坚实的基础

我局领导高度重视“中心”工作，为完善“中心”职能，我局制定出台了相应的管理规章制度和相关文件政策。为保证“中心”工作有序开展，我局安排有专门分管“中心”工作的领导，分管领导对“中心”工作认识到位，配合有力，在认真贯彻、执行市委、市政府有关“中心”工作要求的同时，还经常深入“中心”调查、了解窗口工作情况，并主动与“中心”管理办公室沟通、交流，及时采取相应措施，缩短项目办理时限，解决窗口运作中存在的问题。各级领导的重视，为“中心”工作开展奠定了坚实的基础。

二、方便企业办事，实行全程跟踪服务

一切为了群众，一切为了发展，建立中心目的之一就是方便群众办事，努力为群众筑造一条畅通无阻的“绿色通道”。一旦受理业务，立刻实行全程跟踪服务。

三、办结事项

自进驻中心以来，我一共受理办结了25件业务，其中《兽药经营许可证》一个、《中华人民共和国水域滩涂使用证》一个、《动物防疫条件合格证》二十三个。均在中心要求的时限内提前办结，并通知申请人来中心领取。

四、存在的主要问题

行政服务中心是行政审批制度改革中产生的新单位，其运作有一个不断完善的过程，对照建立中心的目的和广大群众的要求，我认为还存在以下一些问题：

1、局内部分领导对行政服务中心的工作关心不够，没有足够重视中心工作的重要性。

2、没有实现即受理即办的工作机制。

3、没有完全落实对中心派驻工作人员的补贴问题。

总之，20--年，中心是挑战困难开创未来的一年，有成绩、也有问题，总结过去，展望未来、我们将在市委、市政府的正确领导下，与时俱进、开拓创新、团结奋斗，把中心建成一个真正体现党和政府的形象窗口、成为政府勤政为民、高效服务的有效载体。

行政中心工作总结 篇7

登封市行政服务中心业务科自今年×月×日试运行办公以来，在“中心”党组的正确领导和各窗口的大力配合支持下，业务科全体员工紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标，在建立完善“中心”业务运行相关制度，在督促窗口单位业务进驻，规范窗口业务，窗口办件统计等方面作了大量的工作，取得了可喜成绩。现具体总结

一、主要工作

（行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。通过培训，开阔了视野，增长了知识，提升了素质，增强了凝聚力和向心力。同时，坚持业务和理论学习，不断提高政策、业务理论水平，增强了服务意识，提升了综合素质。jK251.coM

（《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习的通知》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于窗口单位建立集中会审会签制度的`通知》等相关规章制度，并组织中心工作人员进行了系统的学习。在制定这些制度时，我们注重发扬民主，充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见，不断修订完善，力求使这些规章制度切合实际，具有较强的可操作性。

（工作进行检查验收及回头看，并将验收情况在电视上公示。同时，进一步加大督查力度，形成“中心”、纪检监察部门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系，防止个别单位为应付验收搞形式主义，验收后又回归到原来的办事方式。

（办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据领导审核签字的，按时在“中心”会审会签。确需现场踏勘的，由窗口负责人牵头，单位派车，相关科室搞好配合，进行联合踏勘，此举确实简化了办事程序，提高了工作效率。

（月统计和专题统计，这项工作我们做得很扎实，效果也很明显。 “中心”自5月8日试运行至今，累计受理各类办件38835 件，办结37119件，办结率达95.58%。6月28日正式挂牌运行以来，共受理各类办件36830件，办结35825件，办结率达97.27%。

（会议组织、窗口单位一把手现场办公签到等日常工作和阶段性工作，维护“中心”工作大局，促进“中心”各项工作健康快速协调发展。

二、存在的主要问题

（1）主动学习的气氛不够浓厚，对各窗口的具体业务不够熟悉。

（2）思想不够解放，工作不够大胆，创新意识不强。

（业务开拓方面做得不够。

（4）相关制度还不够完善，有待于进一步探索完善。

（5）业务督察基本没有开展。

三、下一步工作打算

（1）加强学习，提高自身业务素质和业务技能。

（2）进一步解放思想，大胆工作，创造性开展工作。

（3）不断探索新思路，开拓新业务，拓展完善“中心”的服务功能。

（4）建立完善联办联审制度。

（5）尝试建立新的办事机制，各窗口单位成立“审批科”，整建制移入“中心”。

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中心工作总结精选

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中心工作总结 篇1

一、工作完成情况

(一)充分发挥门户网站信息公开主渠道作用。加强门户网站的建设和管理，将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。拓展网站互动功能，通过主任信箱、即时咨询等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。截止11月25日，共回复市民来信131件。完善网站服务功能，及时调整和更新网上服务事项，确保公众能够及时获得便利的在线服务。截止11月25日，市政府政务中心通过门户网站主动公开各类政府信息913条。

(二)完善基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。丰富“成都市政务微博服务群众办事大厅”功能，通过新浪和腾讯2个平台上运行的“成都服务”政务微博，为市民群众提供办事咨询、问题投诉、建言献策、信息咨询等服务。同时建立信息编审、运行管理、应急值班、督查督办等制度，确保网民反映的问题诉求快速响应、有效解决。目前，已建立了市、区(市)县和市级部门、街道(乡镇)和区(市)县部门、村(社区)的四级政务微博集群体系，3200余个政务微博一网覆盖、互联互通，可直接面向成都市民以及关心成都发展的社会公众提供相关政务服务。截至11月26日，“成都服务”微信听众6147个，合计超过100万。共受理网民问题诉求1万多条，按时办结率达90%以上;主动发布微博信息18500余条、微信信息814条，条均阅读7千余次。

(三)认真做好依申请公开工作。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范，依法妥善做好相关工作。在大厅设立信息公开查询点，指定专人负责此项工作，正确指导和协助群众查询政府公开信息以及办理公开申请和意见投诉。截止11月25日，共收到公开依申请1件。

(四)加大行政审批公开力度。集中清理入驻市政府政务中心797项行政审批和服务事项的事项要素，并邀请专业人士对清理完成的审批事项前置条件和申请材料进行合法性审查，对不符合法律、法规要求的事项清理予以清理，进一步减少优化办事流程，精简申请材料，并建立行政审批事项申请材料的动态管理制度。

在事项清理的基础上，从群众或企业办事角度，按照“清单管理”模式，推出“办理流程清单”，将原来以部门为基础的单一、分散的办事指南，整合为行政审批和服务事项为基础的集中、统一完成的办理流程清单，图文并茂，内容浅显易懂的办事流程清单。现已编制《外商投资企业设立办理流程清单》、《内资公司(公司分公司)设立登记办理流程清单》，并通过新闻媒体和中心门户网站对外公开，方便办事群众查询和监督。

二、下一步的工作计划

(一)创新政务公开方式。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进自身建设和管理创新。坚持区别情况、分类指导，提高政务公开的针对性和有效性。坚持创新载体、完善制度，实现政务公开的规范化、标准化。坚持问政于民、问需于民、问计于，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。

(二)完善相关制度建设。在现有制度的基础上，建立健全内部信息沟通协调机制。加强市政府政务中心门户网站建设。做好网站公众留言答复、信息发布等工作，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。规范工作规程，明确责任分工，建立责任追究和考核机制。建立信息公开保障机制，切实做好信息公开。

(三)延伸“成都服务”服务功能。将根据政务服务发展需要，加快与实体政务大厅和网上政务大厅两个平台的资源共享，向市民群众提供审批服务信息的告知提醒，强化事项办理的跟踪督促，精选推送我市惠民政策、文化交通、生活服务等方面的资讯。

中心工作总结 篇2

2018年以来，我中心全体干部职工在区委、区政府的正确领导下，精诚团结，求真务实，开拓创新，努力创建新闻宣传品牌，奋力打造新媒体平台，扎实推进全区网络信息化建设，在宣传创新、事业发展、队伍建设等方面都取得了长足的进步。现将今年以来的主要工作总结如下：

一、做好新闻宣传工作，不断提高新闻宣传质量

2018年，传媒中心重点围绕学习贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话特别是视察安徽重要讲话精神、省第十次党代会精神、市第六次党代会精神、区第六次党代会精神，党风廉政建设、“两学一做”学习教育活动、精准扶贫、文明创建、企业帮扶、招商引资、美丽乡村建设等重点工作，突出主线，明确重点，把握导向，注重营造氛围，全面提高舆论引导水平和新闻宣传质量，圆满完成年初各项目标任务。

1、宣传平台内容不断优化，顺利完成年初目标任务

区广播电视台新闻综合频道除了日常播出的《XX新闻》、专题类栏目《聚焦XX》、《天天故事会》，还增加了《在希望的田野上》、《玩转滁州》等新型的栏目，同时按照要求，安排播出了培育社会主义核心价值观、文明城市创建等公益广告以及微电影。在电视剧的选择上也更贴合百姓的生活，在片源的质量上也进行了筛选，择优选择，保证了节目播出效果，在节目形式和内容上更符合大众的要求。区广播电视台全年播放《XX新闻》电视新闻2018期，1200余条;《XX新闻联播》播发广播新闻365期，3600多条;电视专题《聚焦XX》、《天天故事汇》播放52期;《科普大篷车》播放52期;广播专题《XX农业》、《时代潮》、《清风苑》、《365四季谈人口》各播发2018期。广播电台(FM98.3)在原有栏目的基础上，5月份又新添了三档不同类型的栏目，分别为《名家相声系列》、《幽默与笑话》以及《法律讲堂》，这三档节目分别安排在早、中、晚三个重要时段播出，极大地丰富了节目内容，取得了良好的效果。《滁州日报•XX新闻》报全年出刊52期，总计出版553期，平均每期新闻信息50条以上;副刊集中刊发文学作品、理论文章和专题文字;专版集中报道全区及各地各部门和企事业单位取得的突出成就，并开展公益宣传;报纸中缝开展重大活动标语宣传。由区委宣传部和区传媒中心联合编辑的《滁州日报》“XX新闻”版，每周一期对外集中宣传XX经济和社会发展的新举措、新成就，社会反响极大。区政府门户网、环滁网实现了区领导新闻全部当天刊发，其他新闻及时更新，每天平均更新信息60条左右，周末及节假日保持新闻信息更新;对各地各部门的新闻稿件通过严格审核后择优在部门动态和乡镇广角栏目发布。目前，区政府门户网、环滁网每天浏览量平均在8000人次左右，全年累计更新各类信息两万余条。 “滁州XX”官方微信编发365期，发布信息近3000条，关注人数30000余人，“XX发布”官方微博发布各类信息400余条，XX手机报编发108期，发布各类信息近1500条，圆满完成了各项宣传任务。

为扩大区广电信号覆盖范围，5月份，我区与电信开展战略合作，将XX区广播电视台节目加入IPTV 业务，不断提升XX广播电视台电视信号覆盖率。7月份与移动公司加强合作，将XX区广播电视台节目加入OTT业务。

2、内外宣工作有序开展，成绩突出

根据《关于印发《2018年度XX区对外宣传考核奖励办法》的通知》的通知(南宣【2018】17号)，传媒中心改善上稿硬件条件，把创优上稿贯穿年度宣传工作的始终，主动寻找有价值的新闻亮点，力争多出好作品、优稿件，力求让XX的新闻广覆盖、大影响。通过加强外宣工作，进一步扩大了XX的知名度和影响力，有力展示了实力、活力、魅力、法治XX新形象。1至9月份，在市级以上党报党刊刊发稿件450多篇，在中央、省市广播电视台发稿300余条，尤其是7月份以来，中心克服种种困难，一举扭转广播电视连续数月在全市考核靠后的局面，目前正常保持在第三、第四的水平;内宣全年2600余条。

3、电子政务全面推进，进一步提升区无纸化办公水平

1月份，中心根据省市考核文件要求，按时完成了区、镇(社管中心)二级的网络互联互通，对区直各单位、9个镇(社管中心)政府全部实现政务外网城域网的覆盖工作，并且对全区电子政务外网集中接入实行统一管理和防护，极大地提高我区的网络运行性能、承载力和安全性。2月份，中心完成对区政府电子政务机房升级改造及验收工作，为电子政务机房提供了安全稳定的运行环境。4月份，中心继续加大与市政府电子政务办对接工作，启用协同电子公文传输系统移动版，进一步提升我区无纸化办公整体发展水平。

4、政府网站普查工作纳入常规、电子政务考核工作顺利完成

为了能全方位做好政府网站普查常态化工作，中心网络技术部对区政府门户网和网站群建立网站普查工作台账，进一步加大政府网站日常监测和整改工作力度。同时，采取社会化购买服务的方式，邀请第三方网站监测机构对全区政府网站栏目信息进行常态化监测，发现问题，第一时间联系各网站管理单位负责人进行整改，及时跟踪整改落实情况，并每月及时向市电子政务办报送月监测结果和整改处置情况。前三季度，全区各相关单位政府网站均未被国办、省、市通报。

区委、区政府高度重视电子政务建设工作，将电子政务工作(含政府网站)列入县域经济和社会目标管理责任制考核。为做好该项工作，中心网络技术部加强与上级业务主管部门的衔接与联系，搞好协调，并于年初对全区向相关单位的业务人员进行业务培训，抓紧时间做好相关指标资料台账整理归档工作。目前该项工作已按区委区政府要求顺利完成。

二、绩效考核目标任务稳中有进

对照年初绩效考核目标任务，我们在做好对内对外新闻宣传的同时，做好党风廉政建设，深入推进“两学一做”常态化、制度化，精准扶贫、企业帮扶、美丽乡村建设帮扶、招商引资、文明创建、政务公开和领导信箱、微信、微博留言回复处理等工作。

借助每周例会，中心定期开展了“两学一做”专题教育活动和“讲重作”专题教育及专题警示教育活动。积极参与区直单位开展文明创建活动，及时有效完成领导信箱、微信微博留言处理工作，按时完成政务公开工作。

在精准扶贫工作中，我中心在开展节日慰问的同时，针对扶贫户不同情况开展脱贫帮扶工作，帮助一户进行小龙虾养殖，帮扶其他农户开展种养殖产业脱贫工作，为1户贫困户办理了残疾补助，为1户扶贫户进行危房改造等。

在联系领导的带领下开展了企业帮扶工作，为帮扶企业主动联系大专院校，帮助解决招工难问题，主动与区直相关单位对接，解决企业存在的困难。帮扶企业工作也受到了企负责人的回报，今年一家企业负责人帮助我中心完成了本年度招商引资任务。

三、抓好技术保障工作，确保各平台安全运行

为确保广播电视的安全播出和计算网络软硬件运行安全，我们始终加强安全监管力度，加强安全运行管理，继续完善节目审片制、广播电视机房24小时值班制、信息网络巡查制及零事故报告制，梳理完善安全管理相关制度，严格落实，防范于未然，确保各级重大会议、重大节假日等重要保障期的安全播出和网络信息安全运行。

为确保全区各部门网络信息安全，中心已完成对全区34家区直单位建设了统一的政务网站群技术平台，实现全区各部门网站统一平台管理。目前重点对区政府门户网站和信息公开网进行整合，该项工作推动资金已经到位，正按招标程序有序推进。

为确保区电子政务机房和区广播电视机房各系统运行安全，我中心始终加强安全监管力度，强化安全运行管理，实行信息网络巡查制及零事故报告制，梳理完善安全管理相关制度，严格落实，防范于未然，确保各级重大会议、重大节假日等重要保障期的网络信息安全发布。

为做好十九大期间应急工作，中心从10月1日至27日安排领导干部24小时值班，全力保障广播电视、区政府网站的安全运行。

四、发挥工会职能，为职工做好各项服务工作。

今年以来，工会组织在春节等重大节日均给职工发放了米油等慰问品，并在每位职工过生日的时候送上了生日慰问;积极组织职工参加区里和单位的文娱活动。

对有罹患重病的职工，积极与区总工会和区民政局进行联系沟通，对其进行帮扶，帮助其争取重症救助资金。

积极组织职工进行一年一度的体检活动。

五、下一步工作打算

1、扩大观众收视率。在办好现有的栏目节目和创新节目的基础上，进一步利用不同播出信号平台，让更多的观众认识XX、了解XX、关注XX。

2、进一步优化网站、微信、微博等宣传媒介。整合资源，实现区信息公开网与政府门户网站的融合;利用政府资金支持，升级微信、微博平台，进一步完善“两微”功能。

3、进一步加强对外宣传工作。保持与省、市广播电视台、报社、网站等上级媒体的联系和沟通，建立与省台素材稿件传送直通渠道，确保外宣稿件数量在去年大幅度提升，力争有一批高质量稿件在省市台报乃至中央媒体刊播。。

4、加强管理，提高新闻工作者业务水平和凝聚力。注重对采编人员职业精神和业务知识的培养;坚持周一例会制度，查找上周问题，安排好本周工作;坚持以会代训，评点新闻节目，丰富新闻线索来源，提高新闻采编人员思考问题能力。继续制定和修改更为完善的各项规章制度，重点实行每周每人晾晒成绩单做法，以制度管人管事，以制度促进工作提升。同时，发挥中心专业优势，做好对全区通讯员的新闻采写培训及提升培训工作。

5、继续抓好政府门户网站、各机房、各网络专线安全运行工作。严把节目栏目关、审查关、播出运行关，保障全年安全运行零事故。

中心工作总结 篇3

一年时间很快的过去了，这一年里，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，我比较圆满地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重点做了国庆期间的婚登工作和新软件的使用，本年度的总结主要有以下几项

一、认真贯彻“三个代表”重要思想，尽心尽责，扎实有效的做好各项工作。

二、努力学习，全面提高自身素质。在这一年中，我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

三、加强婚姻登记工作队伍建设。我们以为民服务为宗旨，以依法行政为保障，强化专业法的学习培训，熟练掌握婚姻登记管理的程序和方法，了解相关的法律、法规和与婚姻管理相关的学科，在婚姻登记工作中，实行3人审查制度，互相监督制约，严格按照法律程序核对相关证件，依法进行办理。

四、提高服务意识。作为婚姻登记处，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的优患冷暖记在心头，扎实做好每一件工作，切实转变思想作风和工作作风。在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象，做到廉洁高效办实事，既于群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。

五、严格分开婚姻登记与婚姻服务项目。大力推行结婚颁证仪式。颁证仪式是新时期婚姻登记工作的新要求，是执政为民的新举措。我们在无偿为当事人举行颁发结婚证书仪式的同时，积极通过市场主体提供结婚仪式拍照、摄象等各种便民利民的有偿服务，但是，不得以婚姻服务中心等名义在婚姻登记机关或在办理婚姻登记程序中开展各项非自愿收费项目，杜绝搭车收费现象。婚姻登记和婚姻服务做到了三分开：场地分开、人员分开、票据分开，真正做到当事人自愿选择、规范服务。

中心工作总结 篇4

时光荏苒，光阴流逝，不管是在夏日烈日下，还是在和煦的秋风里，我们得到的只有满满的收获，最终留下的则是那些让人难以忘怀的素时锦年。现将7、8、9月份中心工作总结如下:

流浪儿童救助

三个月共救助流浪儿童17名，中心为他们提供生活照料、教育引导、心理疏导、医疗服务、安全教育、购票返家等各项服务，并进行防拐防骗防传销、法律常识、青春期健康教育知识普及，中心社会工作者对他们进行需求评估和深入的社会调查之后，与服务对象家人积极沟通，根据不同情况，确定结案方式。

替代式教育

中心为常住儿童其中1名在社会学校接受教育，3名儿童在中心接受替代式教育，为儿童有针对性的制定学习计划、课程方案等，周一至周五语文数学课程交替开展，根据儿童掌握知识情况，并进行复习巩固，同时为其开展美术，手工，体育，音乐、法制等辅课，使儿童全面发展。

对3名常驻儿童进行了家访，分别与儿童监护人和亲属沟通协商儿童后续的生存发展及他们可提供的资源服务，为其重建社会支持系统，并告知家人结案时间，为案主们回归家庭与社会做好计划。

社会融入活动

为培养中心儿童观察能力、探索精神和团队意识，共组织儿童开展11次社会融入活动，公园和植物园游玩、超市购物、自制火锅、参观民俗博物馆等等，通过这些活动锻炼孩子们动手能力、生活技能、团队合作意识以及学会分享。

医疗援助

长期服药儿童2名，实时更新儿童医疗档案，认真填写服药记录表确保长期服药儿童能及时服药，外院就诊3次，带儿童进行常规体检以及突发疾病的治疗。

心理辅导

累计开展16次心理辅导，心理咨询师以沙盘游戏及个案访谈的方式为儿童开展心理辅导，引导案主认识情绪、正确接纳情绪;给予人际关系交往、环境适应、压力应对等方面的引导。

志愿者来访

志愿者来访17次，中心积极发展志愿服务，链接社会资源，扩大社会参与，工作人员为来访志愿者讲解中心工作的内容以及儿童在中心的生活等，带领他们参观中心各工作区域以及了解中心的文化和理念，志愿者为儿童捐赠衣物、食品、现金等同时购买中心儿童制作的手工品。

物资援助

在市福彩项目的支持下开展山区困境儿童早期干预项目，为山区长期帮扶的10名困境儿童提供物资援助，为2名儿童提供了书桌椅，护眼台灯。

实地走访评估

对拓石、太白、千阳等地51名儿童进行实地评工作，了解孩子家庭情况、监护情况、儿童心理状况等，通过此次实地评估我们也更清楚了下一步的工作方向，接下来将会根据儿童需求为其制定服务计划。

员工培训

在爱佑公益创投项目的支持下，中心邀请儿童实务工作专家、联爱基金会秘书长付煜老师为员工开展为期两天的能力提升培训活动，培训以“沟通”为主题，通过游戏教学法使大家明白在工作中与儿童沟通的技巧，用专业知识来武装团队，使工作团队拥有更扎实的运用理论知识的能力，给予儿童更好的服务。

有欢乐，有坚强，有成长，亦有收获，让我们伴随着孩子们成长的足迹，放飞梦想，努力奋斗在实现孩子们梦想的道路上!

中心工作总结 篇5

农产品生物化工教育部工程研究中心(简称"中心")在合肥工业大学"重点科研基地建设管理委员会"指导下，经全体研究人员艰苦努力，20xx年度取得了较为丰硕的成果。"中心"是由生物机电工程研究所与食品学院、化工学院联合建设，为避免数据重复，本总结主要陈述生物机电工程研究所部分。

一、科学研究

1、研究初具特色

20xx年度，本中心围绕国家目标，追踪国际科技发展趋势，遵照学校科研工作总体要求，结合自身的专业特长与优势，积极展开科研创新和平台建设。

本中心在农产品生物化工领域的应用基础研究和工程技术研究上，形成了以下特色:

(1)天然药物开发

新药临床试验——创制1个1类中药新药(已完成III临床试验)。

新药临床前研究——正联合中国药科大学、军事医学科学院、中国科技大学等开发治疗老年痴呆症的1类新药。

新化学实体开发——半合成了10个多靶点治疗用新化学实体，其中3个有望用于开发阿尔茨海默(AD)诊断试剂。

(2)农产品超级加工

进行了热敏性鲜榨果汁超高压杀菌产业化前期准备；

设计了巨型(600MPa 1000L/单缸)超高压杀菌设备；

开展了冻干果蔬、油炸食品等产业化开发工作。

2、科研成果汇总

(1)科技奖励

获国家教育部科技成果一等奖(技术发明)1项；

(2)科研项目

在研计划科研项目18个，其中国家级4项，省部级10项，在研项目的合同经费总额超过20xx万元。20xx年到帐研究经费:152。2万元。

单位 在研项目 在研项目

国家 省部级 企业委托 合同经费

生物机电工程所 4 10 3 2585万元 17

主持了国家科技重大专项重大新药创制课题《银杏内酯B注射液临床试验研究》，国拨经费500万元(由于专项的部委协调原因，经费拨付延后)。

主持了广东省教育部产学研重大项目《中药1类新药原料药银杏内酯B生产关键技术装备开发及产业化》，国拨经费100万元。

主持了广东省教育部产学研结合项目《果汁超高压杀菌产业化关键技术装备研究》(已进帐50万元)；超高压杀菌热敏性鲜果汁完成中试。

主持的安徽省十一五重大科技专项《百亿元级农产品物流关键技术研究》取得突破性进展。参与了徽商集团投资近10亿元的合肥徽商城农产品批发市场建设。

与合肥周谷堆农贸市场公司、安徽省菜篮子工程办公室联合建设无公害蔬菜的安全供应链。

(3)专利

获授权国家发明专利1项，新申请国家发明专利5项。

(4)论文/专著

发表科技论文18篇，SCI收录7篇，校定"226"论文10篇。

二、科研团队建设与人才培养

20xx年中心引进安徽省学术带头人1名、博士1名。

20xx年中心毕业博士研究生6名，硕士9名。

三、科研平台建设

20xx年，申报并获批建设《安徽省农产品加工中试基地》，该基地是安徽省首个被批复的中试基地，是重要的农产品加工产业技术创新服务平台。

20xx年，重点投入国家"211工程"三期建设项目，利用国拨经费已经完成大型设备/的采购工作。

四、学科学位建设

20xx年，重点建设了《农产品加工及贮藏工程》国家重点(培育)学科；支持生物与食品学院《生物工艺》、《食品科学》本科专业的建设，以及化工学院《制药工程》本科专业的建设。

20xx年，申请了安徽省果蔬加工产业技术创新战略联盟。

五、教学工作

工程中心教研人员承担了《食品科学与工程》一级学科博士点、《农产品加工及贮藏工程》和《生物化工》硕士点研究生的教学和指导主要工作。承担了大量20xx届《食品工程》、《生物技术》《生物工程》等专业本科生的毕业论文指导工作。

中心工作总结 篇6

2018年卫生局窗口在县政务服务中心和卫生局的领导下，围绕全县中心工作，坚持以人为本的服务宗旨，不断规范审批行为，简化审批环节、压缩审批时限，努力为群众提供快捷、高效、优质的服务。现将2018年工作总结如下：

一、遵守各项制度，塑造窗口形象

卫生局窗口负责公共场所卫生许可、生活饮用水卫生许可、放射诊疗许可、医疗机构设置审批、执业注册及变更登记等服务项目的受理和审批工作。窗口自进中心以来，注重强化制度建设，狠抓制度落实，形成用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的良好机制。窗口工作人员严格遵守岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、ab岗工作制、失职追究制等中心各项工作制度。在内部管理方面，窗口进一步完善了内部管理机制，明确了窗口工作人员的工作职责，形成分工科学、运转流畅、管理有序的内部管理体系。窗口办公用品摆放整齐、卫生清洁，免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品，方便群众办事。窗口工作人员把“微笑服务、亲切服务、用心服务”作为窗口的服务理念，对每一位办事人员咨询业务时，无论是到窗口咨询还是电话咨询，窗口工作人员总是不厌其烦地做到有问必答、有求必应，为办事人员排疑解难，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，提高了群众对政府部门依法行政、便民利民的满意度。窗口工作人员严格按规定流程，在规定时限内办结或提前完成受理事项，杜绝推诿扯皮和“梗阻”现象，限期办结率100%，没有发生一起错办件和信访投诉件，塑造了窗口良好形象。

二、加强效能建设，提高办事效率

根据全市开展的“加强服务窗口效能建设、争创群众满意服务窗口”活动要求，结合党的群众路线教育实践活动，卫生局窗口对现有的审批服务项目认真进行梳理，完善服务网络，创新服务方式，深化政务公开，规范服务流程，改进工作作风，优化服务职能，全面提高服务质量和效率。及时调整并重新印制了卫生窗口服务项目告知单，进一步明确了审批服务项目的办事依据、条件、申报材料、办事流程、承诺时限等服务要求，方便群众办事。在原有基础上精减审批环节，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批工作效能，为群众提供便捷高效服务。2018年共受理办件454件，办结454件，其中餐饮服务许可证188件(2018年1月1日—5月23日，餐饮监管职能移交县市场监管局后不再受理)，公共场所许可证225件，保健食品经营许可证33件，生活饮用水许可证5件，医疗机构3件，对全县393家各级、各类医疗机构开展了年度校验工作。全年办理的各类审批服务项目，均在承诺时限内办结。

三、践行勤政廉政，坚持廉洁自律

一年来，卫生局窗口把学习贯彻落实中央“”和省、市、县有关规定作为服务群众的行动准则，严格遵守党风廉政建设各项规定。窗口工作人员以更高的标准严格要求自己，牢牢筑起清正廉洁的防线，坚持“公权公用、阳光操作、便民高效、廉洁规范”，做到既不能失职不作为，又不能越权乱作为。在办件服务过程中，窗口工作人员多次谢绝办事人员的吃请、礼品、礼金或有价证券，严禁利用工作职权为他人提供便利、为自己谋取私利，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为在窗口的发生，全年无一起投诉事件发生。

回顾窗口的工作，虽然取得了一些成绩，但与我们的目标和上级的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们将认真查找不足，切实改进工作作风，锐意进取，以更大的努力，使窗口工作迈上新台阶。

中心工作总结 篇7

20__年达拉特旗人民医院急诊科年终总结20__年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面好评。现将今年的工作总结如下：

1.严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务态度。全体人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工作中互相支持，互相理解，科室人员分工明确，各负其责，团结务实，较好的完成了各项工作任务。

2.加强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是抢救和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务态度，更重要的是要有熟练地抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速，准确地做出诊断和处理，尽快解除病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科内组织定期的业务学习和各种操作技术培训，有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十余次次业务培训，从而使科室人员能够熟练掌握各种抢救仪器的操作和抢救技术，做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础，每项工作由专人负责，责任到人，做到班班清点，定期检查，以保证能及时，准确，快捷的抢救患者。

3.完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设备，加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。

“120”是救死扶伤的生命守护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救时，急诊科工作人员本着“救死扶伤,以人为本”的原则,在人员紧缺条件下工作有条不紊,较上年度出警质量和院前急救能力大幅度提高受到上级领导表扬,全年共接警20__次，出警1100余次，为达旗人民起到保驾护航作用。

4.年抢救人数达180余人,成功率80%以上,年洗胃人数达190余人次,年住院人数437人次,床位使用率90%以上,留观人数4400余次,门诊就诊20411人次，门诊输液1200余人次。

5.为我院在探索发展“新型医企合作”领域迈出了坚实的一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公司签订了医企合作协议，在该公司成立医疗急救站，我科负责急救站的运营，保护公司在岗职工的生命安全，使公司职工足不出厂区就得到方便，快捷的.救治。同时也提升了我院在社会上的品牌。

存在的不足：

1.来我院就诊患者情况比较复杂，而科室一些人员年龄偏年轻，处理上经验不足。

2.部分医生工作积极性不足，有怠慢病人的情绪，是导致医患关系紧张的前提，增加了事故发生的风险。

3.部分病人有故意闹事的情绪，阻碍科室的正常运行，妨碍我们医护人员正常的工作秩序，而医院的保卫人员处理不得当，希望院领导重视，以保证医护人员的人身安全。

4.个别医师对门急诊疾病治疗用药不规范，存在大处方，用药不合理现象，必须加强对常见疾病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。

20__年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的发展机遇，虽然急诊科是高风险科室，但同时也是对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心，共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢！

中心工作总结 篇8

一、主要工作

(一)领导重视，统筹推进有力。

今年以来，市委书记谢学龙、市长宋建明、常务副市长吕余庚多次主持召开会议，研究解决“三清单一清理制度工作”、创建国家4a级婚姻登记机关、乡村便民服务中心建设工作等重大事项，制定出台相关文件，将建设经费、人员力量上存在的问题和困难进行解决，保障各项工作的落实。同时，为全面完成上级下达的目标任务，争取市委市政府的重视，将政务公开政务服务工作纳入绩效考核与党风廉政建设责任制考核，并明确了专门的副职和办公室主任负责绩效考核的日常工作。

(二)“四个明确”，有序推进“三清单一清理”制度工作。

今年5月，根据上级的安排部署，扎实开展“三清单一清理”制度工作，中心作为服务事项清理的责任单位，中心主动作为，强化责任，顺利完成了“服务事项”的清理。做到了四个明确：明确以中心主任为组长的工作领导小组及办公室；明确目标任务，对清理主体、清理依据、权力分类、工作步骤、工作要求作出具体明确；明确时间节点，根据权力、责任、负面三张清单与服务事项之间的关系及上级的安排，对权力清单与责任清单与服务事项分步完成；明确审核程序，先由各清单审核小组初审，形成初审意见，后按娄底审改办的部署在娄底集中进行联合会审，形成复审意见，再将会审意见整理后，在县市区交流的基础上，分批向各单位征求反馈意，最后，根据反馈意见与单位进行充分沟通，调整后形成各单位送审稿由专家会审。

本次清理审核涉及的政府工作部门与承担行政职能的事业单位共计67家，上报服务事项246项，审核后保留128项。9月对涉企收费进行清理。原有的42项非行政许可审批事项也已全部清理到位，其中：13项转为其他行政权力，4项行政确认,1项行政给付,2项转为管理服务事项，另有22项单位未上报，视同取消。

(三)加大投入，不断完善政务服务体系综合平台。

市政务服务中心扩容提质实现“五增”。市财政投入400多万元扩建政务服务办事大厅，圆满完成了行政审批制度“两集中两到位”改革。新大厅运行后，办事大厅总面积从400多平米扩大到2000多平米，实现大厅面积增大；进驻单位从19个增加到53个，进驻项目从87项增加到265项，窗口工作人员从67人增加到132人，实现进驻单位、项目、人员增多；从原来的工商注册、基建联审一条龙到实行“一站式”办公、“一条龙”服务，实现服务功能增强；新大厅运行以来，平均受理办理达到6000多件，比扩大之前多1.4倍，实现业务量成倍增长；市合管局、市计生局、市民政局等单位的进驻，确保了与人民群众密切相关的公共服务事项的集中办理，使群众满意度增高。内外联动，创建国家4a级婚姻登记机关。为了进一步提升婚姻登记机关工作水平和服务能力，根据民政部《关于开展婚姻登记机关等级评定工作的通知》(民发100号)文件要求，7月以来，中心与民政局多次沟通，争取投入200万元，在原有民政窗口的基础上扩建场地达450平米，创建国家4a级婚姻登记机关。12月30日，已建成独立的登记场所，分设候登大厅、结婚登记区、离婚登记区、婚姻家庭辅导室、颁证大厅、档案室等6个工作区；投资100多万元建成数字化中式、欧式大厅，该大厅采用3d数字映像模拟场景，占地90平方，设20位观礼席，利用7部投影仪为新人提供各种形式、春夏秋冬四景的个性化选择。

乡镇便民服务中心100%建成。在市委市政府的坚强领导与大力支持下，采取以奖代投的方式投入百万的资金，全市21乡镇办事处经开区已建成乡镇便民服务中心，其中，11个乡镇建成“大厅窗口式”，10个“一层楼式”的便民服务中心。并建立了相关制度，实行了挂牌上岗，方便广大群众办事。

村便民服务中心建设情况。为提升服务群众水平，打通服务群众最后一公里，我市出台了《市党建基础标准化活动实施方案》。目前，全市所有的社区、与行政村建好村便民服务中心场地，所有社区及80%的行政村受理或直接办理与群众利益有直接关联的计划生育、民政、劳动就业、医保社保、矛盾纠纷调解等业务，群众反响很好。

(四)“五个统一”，不断规范强化运行机制。

中心的基本职能定位就是为政府服务、社会服务、百姓服务的窗口，中心自“两集中两到位”改革以来，面对大厅“扩容升级”，通过“五个统一”不断规范服务运行，构筑一流的服务平台。统一授权，提高窗口办结率；统一联合审批，提高办事效率；统一刚性收费标准，规范收费行为；统一使用行政审批专用章，优化办事流程；统一印制办事指南，简化办事环节。通过“五个统一”，做到了办理事项在法律规定时限内提速50%办结，实现“服务零距离、办理零差错、群众零投诉”的“530工作目标”。

(五)建立“日通报、月考核、季评比”考核机制，不断规范市政务大厅服务水准。

今年，中心以我市深化“创文”工作为契机，努力践行党的群众路线，与进驻单位及相关部门齐抓共管，规范服务水准，推进窗口管理工作制度化，争创一流的服务团队。严格制度。在完善办事服务制度、日常管理制度的基础上，今年对窗口及窗口工作人员、首席代表实行分类考核，新建立了3项考核办法。严格管理。中心严格执行“朝九晚五”工作制度，每天实行四次指纹签到，窗口每台电脑都装有电子屏蔽系统，杜绝了工作人员在上班时间内炒股、聊天、购物等与工作无关的现象发生。严格标准。中心以“文明”服务为主题，履行“三强、三化、三评”、“四四五”文明承诺行动，树立窗口形象。严格督查。各单位负责人到中心衔接有关工作，督查窗口工作人员到位到岗情况，解决具体问题。进驻单位分管领导、行政效能督查室开展经常性督查。作风办、文明办经常明查暗访，中心班子每天不定时进行巡查。严格考核。以客观公正、民主公开、注重实效、提升服务为考核原则，采取“日通报、月考核、季评比”的方式规范窗口及全体窗口工作人员日常管理，中心每天结合内外巡查与暗访情况，对窗口工作人员出勤、遵守纪律情况及时在网上通报，根据每天通报情况及每月办件情况，按月、按季对窗口及工作人员进行考核与评比，不断强化窗口工作人员的服务意识，强化工作责任，提高工作效率。今年以来，共评出“明星窗口”12个、“文明之星”40名，5个岗位授予先锋岗。对着装、出勤、工作作风差的窗口及窗口工作人员及时网上通报200余次，发文通报2起，及时受理处理各类投诉10起。

(六)深化政务公开，不断打造透明政府。

按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，拓宽公开渠道，深化公开内容，打造透明政府。一是拓宽公开渠道。制定并下发了我市2021年度政务公开工作要点，在政府门户网及时公开了我市政府信息及市直单位2020年度信息报告，将市直各单位、公共企事业单位及进驻大厅单位的办事项目、办事程序、收费标准、监督考核、责任追究、岗位职责以及其它相关的法律法规政策制度等信息通过政府门户网、中心网站、中心电子屏、宣传册等多种形式公开，开通了网上办事、重点领域、公共服务、互动交流、政府信息公开发布平台专栏。二是深化重点领域公开内容。我市行政审批、行政处罚、财政资金信息(含预决算、三公经费、审计信息)、保障性住房等15大领域均及时准确的在政府门户网上公开，2021年所有市直单位及市乡两级的预算、2020年的决算全部在政府门户网上公开，社会中介组织、水电气等公共企事业单位的各项制度、办事项目、办事程序、收费通过政府门户网、单位办事大厅内公开。三是依法处理依申请公开。妥善处理信息公开和保密的关系，提高政府公信力，全年共受理办理依申请公开74件。

二、班子建设

中心党组围绕年初工作目标，狠抓自身建设。一是抓党建工作责任落实明目标。年初，按照上级有关党组抓党建工作责任制实施意见，为严格履行党建工作职责，实现中心服务工作上水平，不仅注重落实党组织书记抓基层党建工作第一责任人的责任，同时也对分管领导党建直接责任、领导班子其他成员依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确。中心把党建工作列入2021年度工作的重要内容，制定2021年度工作计划，形成了抓党建工作落实的合力。二是抓政治理论学习提认识。中心党组成员树立终身学习理念，完善党组及机关干部学习、周一集中学习辅导等制度，提高党组及中心机关的整体素养。一年来，围绕“为民务实清廉”、“改进党纪条规，改进机关作风”、十八大文件精神等时事政事先后15次集体学习，2次讲授廉政党课，组织观看正反廉政建设宣传片，在学习政治理论知识与业务知识的同时，组织党组到外地、基层学习。三是抓规章制度促保障。进一步细化落实上级有关党建的具体规定，强化目标管理考核机制，健全和完善班子分工负责制，修改完善5项，新建制度3项，确保工作有章可循、有序进行，激发班子成员的履职热情。四是抓民主监督聚合力。凡涉及“三重一大”严格按程序进行集体决策，落实末尾表态制。今年4次组织班子成员交心谈心，3次组织召开民主生活会，本人主动接受组织与群众的管理教育、监督帮助。尤其在创建国家4a级婚姻登记机关、乡镇便民中心建设等重大工作，先后组织2场专题座谈会、发出100多份征求意见函，多次前往窗口、乡镇及联系点听取建议意见。五是抓廉政建设优环境。严格执行相关规定，加强对“三公”经费支出的管理和控制；坚决杜绝公车私用、严格落实周末车子封存制度、清理办公用房面积超标等违规行为，切实降低机关运行成本；带头历行节俭，充分发扬民主，主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到正确对待、虚心接受，严肃查处各类违纪案件。

三、工作思路

一是加大支持力度，完善保障措施，不断优化市乡村三级政务环境。

二是完善国家4a级婚姻登记机关并通过验收。

三是市政务大厅顺应机构改革形势，加强服务事项的进驻，规范收费行为。

四是科学规范权力，夯实“一站式办公、一条龙服务”打造人民满意的市级“政务超市”。

五是强化乡、村两级管理服务，积极探索上门服务、代办服务、免费服务等基层服务新模式。

六是充分发挥政府“12345”热线平台及子平台的作用，深化、细化信息公开，提升政府公信力。

新闻中心工作总结

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新闻中心工作总结 篇1

过去的一学期，我们新闻中心在魏涛老师、王贺娟老师及学生会主席团的具体指导下，在所有干事的共同努力支持下，拓展工作思路，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了一定的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结分为以下几个大块：一、举办《我的大学》征文比赛；二、为我院学生活动、比赛、会议进行新闻报道；三、对我院学生活动进行照片和视频纪录；四、配合团委学生会各部一起完成迎新系列活动，各部常规活动，一二九等学院特色活动。五、完善我部基本物品需要。六、配合校学生会宣传部完成记者节投稿与征文工作。七、完成团委老师、及主席团交待的日常工作。八、委员培养。九、学院腾讯、新浪微博的发展。十一、相机和DV的管理及借用。以上工作中第一、二、三、八、九是我部工作的重点接下来会详细单独进行分项小结，其他便不再详述。

一、《我的大学》征文比赛

本次活动的大体流程是写策划、交与魏老师批准、活动实施、总结活动。活动实施包括发放通知、收集作品、评选作品、为获奖者颁奖。活动分析：成交作品共36篇，质量不是太好，但是作品不乏文体的多样性。最终评出10个获奖者。本次活动成功之处与作用是：调动了新生的积极性；反映了新生对我院一系列入学教育活动的感想及对大学的认识；有助于辅导员王贺娟老师了解新生，知道他们心中所想，便于开展新生工作。但是本次活动计划没有提前写完整，颁奖的时候忘了让获特等奖的同学发言。

二、新闻报道

新闻报道其实就是为学院各种活动、比赛、会议写新闻稿，对我院活动与工作成果进行宣传。从这学期以来新闻中共写稿31篇，其中心委员写稿18篇，发布15篇。与往年不同的是，今年几乎每篇新闻都配带了图片，增强了新闻的真实性。由于新闻中心成员电脑的缺乏和新委员写作基础薄弱及我院同学本身写作功底差的原因，新闻工作的进行还需要时间去成熟。另外，写好新闻稿不是一朝一夕的`事，学院和学校要求的写作风格不一样，由于是学院的部门，必须照顾学院利益。总结这学期以来的新闻稿，新闻中心接下来的重点工作在于委员写稿的成熟化与速度化。

三、拍照片与拍视频

本学期新闻中心共拍照41次，分别存放在学院电脑和新闻中心邮件箱上。为各部提供照片。由于学院相机质量和新委员拍照还不够成熟，所以在照片质量上还有待提高，另外，建议学院买新相机，与其他学院相比我们学院相机几乎是最差的。从这学期开始学院活动视频纪录的频率比以往翻倍增多，这大大加大了新闻中心的工作量，意味着委员要学更多东西，好多活动除了拍照写稿还要单独进行视频拍摄。

四、委员培养

从新委员的正式加入，到第十六周。四个委员由浅入深，逐步掌握了写稿、拍照的基本技能。但是并未达到高质量。他们对本部工作及团委学生会都有了更深的认识。但是，就新闻中心要求，他们的工作态度还有待加强，接下来主要对他们进行针对性培养，包扩做事态度与方式、拍照、写稿。在这半年里，副主任孙卓娅写稿和拍照已经成熟，可以独立完成对委员指导工作。副主任王文兵独立完成工作的能力有很大提高。委员在工作上也进步的很快。我们根据成员的特点，分配他们擅长的工作。其次，新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风，还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流，参与经验活动，增强部门的凝聚力，促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。

五、学院新浪、腾讯微博的发展

为了响应学校对网络的宣传，我部今年大大增加了对微博的使

用，用于学院活动的宣传、介绍、总结。新闻中心的成员都能娴熟的使用微博，发布的新闻配带图片，进一步增强了新闻的真实性，扩大了学院的影响力。

以上五项是新闻中心的主要工作，此外还有以上提到的其他六项工作。

六、总结

为了使新闻部在20xx年取得更加突出表现，制定了以下努力方向：

1、理念进一步化为实践，提高部门的专业水平。

2、注重对干事能力的培养，提高能力。

3、提高干事的创新水平和社会交际能力。

4、在网站发布新闻报道方面的水平有待于提高。

5、开展大量征稿，提高同学们的写作能力。

以上就是新闻中心的学期工作总结，请主席团批评指正。在接下来的半年中我们将吸取教训、发扬优点，完善新闻中心的工作。

新闻中心工作总结 篇2

感谢记者团每一个人对记者团的热爱、支持与付出，经过半年改革重组之后的方向转变，记者团已渐渐走入正轨，相信在由创设之初和未来即将继承的届届齐大学子共同努力之下，记者团将会意气风发、大步向前。记者团20xx年上学期工作总结如下：

1、秉承最初创设记者团作为校园媒体的职责理念，记者团对各学院活动及时报道和宣传，让全校师生第一时间了解学校各项活动动态。

2、经过上学期的改革重组和本学期的探索，记者团在一次重新接管齐大生活的网，同时编辑部还担任生活的网后台新闻稿件的自主管理与上传。

3、齐齐哈尔大学新闻网成功开辟记者团专栏，并有记者团优秀稿件上传，有些稿件还被放在首页，获得数以百计的点击率。

4、在齐齐哈尔大学第十一届田径运动会上，记者团作为全校唯一一个设有为运动会服务报道专题网站的校园媒体，以图文直播的形式，得以全员参加新闻。访，并在主席台设有专属工作地点。

5、在我校举办的首届黑龙江国际留学生汉语大赛中，记者团同样以校园媒体的身份，以图文直播的形式，再次为本大赛专题网站。写新闻稿件，。。幕后花絮，对各个参赛选手进行专访，展示了记者团校园记者的风。，同时也证明了校园媒体记者团的实力。

6、齐齐哈尔大学校报，经过我们自身的提高，已由原来的几篇稿件，到现在的第四版所有稿件都由我们提供，并与老师成功开办最初只有常委参加，后扩展到部分新委参加的校报交流会和研讨会。

7、因本学期大部分都是新通讯员，对记者团的基本业务并不熟练，经过一阶段的熟悉，已经有很多人在运动会上有出色表现。充分发挥通讯员的纽带作用，将记者团的影响力进一步扩大，常有各学院和各社团请柬，邀请记者团成员出席该活动，甚至还有社团邀请记者团负责人担任评委与嘉宾。

8、从本学期开始，记者团独立承担广告版的前期广告准备、版面设计以及版面排版，并改革之前广告单页的弊端，首次。用铜板105克彩印效果版面，自负盈亏，自负所有印刷费用。

9、记者团编辑部承担与广播电台合作晚间时段广播稿，在规定时间按时传发由记者团编辑，由记者团记者。写的新闻稿件，校园各个角落都能听到记者团的名字。

在以上总结中，记者团取得的每一点成绩都是大家共同努力的结果，在成绩的同时无可避免的存在许多不足，还需要进一步改正和提高，这些不足和缺点也是下学期的工作重点。

1、记者部，在基本的新闻。写和稿件能力，以及结构框架，已能够得心应手的运用，一般的通讯和消息稿，记者已经完全熟练，但新闻评论还有很大的潜力和发张空间。

2、编辑部，虽然对报纸的画板和文章分布，以及报纸的字数限制，版面规则都有所掌握，但要求更多的编辑能够掌握排版软件的应用，争取符合规格的齐齐哈尔大学校报拍版权。

3、通讯员，除了提高业务素质外，最要注意的地方是通讯员有很多活动不能第一时间得知，通讯员要注重自身对外界的联系以及提高对外界新闻的获取速度。

记者团现在取得的成绩是催促我们继续前进的动力，存在的不足和缺点则是催促我们不断完善和改进的动力，让记者团变得更强大，更加有影响力。我相信在08级新委的不断奋斗下，记者团的明天会比现在更辉煌，xx甚至xx甚至更久的老委们，都会以明天的你们，明天的记者团为骄傲。

新闻中心工作总结 篇3

一、xxxx年主要工作

（一）主题宣传强势发声

围绕贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中全会精神和省委、市委、区委全会精神以及区委区政府中心工作、重点工作，策划学习贯彻省市区委全会精神、全面落实年、纪念改革开放四十周年、x·新崛起、乡村振兴等xx个主题宣传，共推出新闻报道近xxx期，全面营造了高质量纵深推进“五个之城”建设的浓厚氛围。

（二）媒体融合不断深入

x月正式开通“金x”政务抖音号，广播、电视、报纸、网站、APP、微信、微博、抖音“八位一体”，融合发力。以融合方式开展的“全面落实年”、“区委十四届六次全会”等重大报道，取得了良好的宣传效果。媒体融合的实践建设吸引了威远、芦山、巴州、新都等地同行来温学习。

（三）新媒体发展持续推进

策划“便捷高效畅通之城建设项目市民体验活动”，推出永宁立交、公交枢纽、巡游公交三期直播，视频总观看量xxx万+人次，在线观看xx万+，上千名网友实时互动；推出xx期“这里是x”系列网络直播，向网友集成展示x北部生态环境、健康产业、乡村振兴等，总点击量突破xxxx万次，覆盖PC用户xxxx万，手机端用户xxxx万。x政务抖音自x月开通以来共发布消息xx条，总阅读量达xxxx万+人次，总点赞量xx。x万，截止目前粉丝x。x万。

取得的主要成绩：xxxx年，区新闻中心共有xx件新闻作品获得省市级表彰；“金x”政务头条号荣登“政务头条号xxxx年x月排行榜”全国前十；“@金x”政务微博获评西南地区“十大基层（县处级及以下）外宣官方微博”；“全面落实年·一把手在一线”主题宣传、区委全会系列报道等获得区领导肯定性批示。另外，创作的两条公益广告还分别获第七届全省广播电视公益广告创作大赛二类扶持作品、三类扶持作品奖。

二、xxxx年工作计划

（一）围绕中心、策划引领，高质量做好主题宣传。

一是紧紧遵循习近平总书记提出的举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务要求，围绕中心、服务大局，坚持正确舆论导向，突出策划引领，健全主题宣传策划组，确保主题宣传深度有料，与全区中心工作“同频共振、同向发力”。

二是做强外宣，重点利用新媒体平台加强城市营销宣传，提升x的美誉度和显示度，凸显市民感受、社会认同、城市温度的表达，做x好新闻，讲x好故事，传x好声音。

（二）顶层设计、创新改革，高效率推进媒体融合。

一是加力推进融媒体中心建设，建成“中央厨房”，夯实技术支撑，构建集全媒体策、采、编、播、管以及后台数据分析反馈于一体的媒体综合集成平台；再造工作流程、优化运行机制，推动媒体从“相加”到“相融”，实现第一时间准确播报、新闻宣传无缝对接、全链条全景及时互动。

二是顺应发展趋势，对各媒体栏目、版块包装进行全面改版升级，在表现形式、内容表达、场景及传播上更贴近媒体属性，更符合受众需求。

三是发挥新媒体传播速度快、覆盖范围广、渗透能力强的优势，强化功能定位，构建载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播矩阵，打造新媒体平台宣传舆论工场。

（三）实心干事、科学作为，高标准锻造新闻队伍。

一是以党建为引领，多形式多载体开展“实心干事勇担当、科学作为促崛起”等主题教育活动，提振精气神，凝聚干事创业合力。

二是实施人才培养计划，采取“请进来、走出去”等形式，不断提升员工理论水平和业务素养，促其不断向全媒记者、全媒编辑、全媒管理人才转型。

三是进一步强化制度建设，健全管理机制，优化绩效考评，以岗定责、以效定酬，进一步激发员工的积极性和能动性，着力锻造一支信念坚定、政治可靠、严守纪律、作风优良、业务精湛的新时代新闻队伍。

新闻中心工作总结 篇4

半年来，在主管领导的正确领导下，在全体同志们的支持配合下，我们办公室服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，完成了各项目标任务。现将总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

1、做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、职工代表大会等各类型的会议，会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料撰写、打印、能源信息汇总等工作确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。

3、在办公用品发放方面，从“控成本保节约”方面严格把关避免给中心带来不必要的损失。

4、办公室还肩负着缴纳医疗保险、社会保险以及办理工伤手续、增减员等工作，这些工作完成的好坏直接关系到每一位职工切身利益的得失，关系到中心信誉的优劣以及中心与职工之间关系的和谐与否。

5、能够及时解决和安排上级领导布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

二、坚持学习，提高觉悟

办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。半年来，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不

言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的顺利完成。

总之，办公室在以后的工作中应积极与领导进行交流，出现工作和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对办公室的不足进行批评指正，使今后我们办公室的工作能够更加完善○。

新闻中心工作总结 篇5

设备：现在部门里的相机只有一部单反，可是由于多年使用，导致相机使用效果差。其余用的都是私人相机，缺少部门设备，条件允许的情况下，新闻中心应该配一到两部卡片机。

服装：新闻中心出去拍照没有统一的服装，希望下学期可以有统一的服装（一年四季都可以穿的马甲）

宣传途径：以前的每次活动在学院内部只有学生天地上发表新闻，但据了解，访问学生天地的学生并不是还很多，大多数学生根本不知道学生天地在哪儿，怎么进。下学期将利用在学生中间流行的人人进行宣传。

交流问题：和班级的交流不够，下学期应把班级信息员和宣传委员写的新闻或简讯通过新闻中心发到青春缙云等各大网站。部门内部照片：以前，新闻中心一直为学生会各种活动拍照，部门内部的照片太少，下个学期，我们会注重部门内部照片留念，留下一份珍贵的记忆。

时光飞逝，光阴荏苒，转眼间，新闻中心一年的工作已经结束，在所有成员的共同努力下，新闻中心在这一年中成长了很多，也收获了很多。从最初的军训简报，迎新晚会，IT文化节，到后来的新生杯篮球赛，素质拓展节，毕业生晚会等，学院的每一个活动都留下了新闻中心的足迹，在部门成员的密切合作下，圆满的完成了每个活动的任务，而新闻中心也从最初的经验浅薄，手足无措成长为现在的胸有成竹，游刃有余。在此，感谢学生会所有成员对新闻中心工作的

支持与配合，也感谢三位部长以及部门成员为新闻中心的发展所作出的努力与贡献。下面，我将从以下三个方面对新闻中心这一年来的工作进行总结。

一、首先是部门的日常工作，主要是新闻稿写作，照片拍摄以及对领导和老师的采访工作。开学伊始，学院便组织了几次关于新闻稿写作以及照片拍摄技巧的培训，通过这些培训，部门成员对部门的工作有了一定的了解，也掌握了一些必要的写作技巧和拍摄技巧，通过迎新晚会，IT文化节，新生杯篮球赛等一系列活动的'新闻工作，新闻稿和照片的质量有了明显的提升，新闻的时效性也越来越好，同时，在这些活动中，不仅增强了部门成员之间的沟通和联系，还增强了大家的学习与合作意识。

但是通过这些活动的新闻工作，也发现了部门工作存在的问题，首先就是稿件的质量，虽然通过培训以及锻炼，稿件的质量有了提升，但是很多时候稿件的质量并达不到预期的要求，这也使得我们学院的新闻稿在学工处，团委等媒体上挂出来的并不多。其次，部门缺乏专业的拍照人员，大部分人员没有进行过专业的摄影培训，所以很多活动的照片质量都不能保证，体育文化节中的趣味运动会就是一个深刻的教训，由于照片角度抓的不好，导致照片效果很差，不仅领导不满意，同时也使新闻中心收到了批评。所以，在下学期的工作中，我们一定会对照片以及稿件质量进行严格把关，在招新时也会多留意掌握一定摄影技术的同学。除此之外，部门成员的工作积极性也不够高，在工作中有些被动，这也影响了部门的工作进度。

二、部门内部的文化建设与制度管理。“家文化”是学生会一直提倡的，营造一种和谐融洽的部门气氛也是保障各项工作顺利展开的前提和基础。经过一年的相处，部门内部的气氛和谐融洽，而且讲究自由平等。在平时的工作中，新闻中心一直坚持“低调做人，高调做事”的作风，作为我院的新闻传播的主要媒介之一，新闻中心也在积极的塑造一个做事认真负责，做人低调谦和的部门形象。除此以外，通过部门聚餐以及部门成员之间的积极交流，新闻中心的“家文化”工作开展的也很顺利。

在部门管理制度方面，主要就是每周周四下午的例会考勤制度以及新闻资料存档制度，但是从平常的工作中来看，光有这些制度是远远不够的，在完善上述制度的同时，部门应该建立一些新的制度，如新闻稿的发布和审批制度，记者素质的培训制度等，尽量减少部门制度上的漏洞，以避免在工作中出现重大错误和纰漏。

三、部门对外交流联系方面。首先是部门与学生会其他成员之间的交流，由于工作的需要，新闻中心需要熟悉每次活动的流程以及活动策划，这就需要同负责这些活动的部门进行沟通和交流，从过去一年的工作来看，新闻中心在同其他部门的交流和联系方面还有待加强。

在对外联系上，新闻中心同青春缙云的联系较为密切，每次活动的新闻稿不仅要发给学院，同时要发给学校各个媒体，例如青春缙云，学通社，学工处，团委等，但是从统计结果来看，稿件在青春缙云，学通社等媒体上发表出来的比较多，但是在其它媒体上发表出来的数

量就十分有限了，这就需要我们在今后的工作中加强同这些媒体的交流与联系，这样不仅有利于我们工作的展开，同时也可以扩大学院活动的影响力。

再过一段时间，新闻中心就要迎来新一届的成员了，在这段时间内，我们会好好的反思和总结上一年的工作，扬长避短，同时，也会认真规划新学期的工作，针对上面提到的工作中的缺点和不足之处，积极改正完善，我们三个部长也会积极做好迎新和招新工作，带领新的成员们将新闻中心发展成一个有组织，有纪律，有能力，有创新，有责任心的部门。

新闻中心工作总结 篇6

逝者如斯，不舍昼夜。感叹时光流逝间，我在民院的生活就走过了一个年轮，岁月的伤痕还来不及愈合，我便又迈向了新的一轮。来也匆匆，去也匆匆，一年来，民院的生活给我带来了什么?我反复的记忆，反复的总结，最终得到了一个较为满意的答案——学习与磨砺是我在过去一年中的主题。除了学习课堂知识，最让我乐道的就只有在电子系团总支学生会新闻部的工作与学习了。

从去年参加新闻部的面试到现在已经将近9个月了，在这9个月中，我经历了由生涩到成熟，由幼稚到理智的过程。在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶，有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了，也就这样，我的民院生活就变得多姿多彩了。

新闻部的工作确实有点累，经常性的要东奔西走，而且还要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入新闻部的工作时，心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢，所以生怕自己赶不上，不能完成手头的工作。但是，担心总归是多余的，经过一段时间的学习，我很快就能独立的工作了。我第一次独立报道的新闻是去年的由电子系公寓党支部举行的公寓文化艺术节开幕式，那天的新闻稿在莘莘之音广播站报道了，那是被报道的第二篇新闻稿，在播音员读我的新闻稿的刹那，我心里倍感高兴与激动。我知道这是我做了充分准备的结果，只要有充足的时间，我就会重复的去读，重复地修改新闻稿，有时一做就是几个小时。那时的我是一生中最有激情的阶段，我会把以前自己的不足作为前进的动力，我想通过做来实现自己的价值。

慢慢的，我不再感觉累，而是有一种莫名的轻松。我想这不是因为电子系的活动少了，部门的工作量小了，而是经过将近一年的磨练，我慢慢地形成了一种习惯，我的意志也越加坚定了。相反的，电子系的活动确是与日俱增，而部门成员在减少，我们的部长郭忠文顶着压力指导着我们的工作，部门几个人协力终于使部门从4月份的低谷走向常态。不管是在什么时候，部门成员间的协作以及成员间工作的协调性对部门的成长起到了关键性的作用，五月份我们新闻部举办的“影视评述电子新科技”ppt制作大赛就能体现这一点。但是，有一点我不得不说，随着时间的推移，部门成员的工作积极性都在急剧下降。确实，在部门所能学的东西将近达到饱和，如果再继续下去，能不能实现自己的价值还是个未知数。

新闻部的工作有着较为固定的流程，即安排工作，拍照写稿，上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的，只有我们将来将这些无形化为有形，才知道当初的选择不枉此生。新闻部的工作只有四个词可以概括——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐)，做到了这四点，然后持续下去，让它成为自己的一种习惯，你就真正意义上地完成了新闻部的工作，也完成了你人生的一部分工作，我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过，也松懈过，我不想过波浪式的生活，而是要直线的，或者式趋近于直线的生活，因此，我不断的努力着，不断地追求自身的价值。

“大学是一个亚社会”这句话我从来没有反对过，大学里有着社会上常见的现象，但是我认为一些社会现象根本不适合我们青年学子，他会扭曲我们的行为与人生。我是一个很直白的人，与这些现象很不相融，而且表现的有些敏感，但是生涩的我对这些又非常的迷茫。我不知道在新闻部工作要如何如何才能实现自己的价值，因为你一时地失去了激情你就会与许多东西失之交臂，一切注重的是结果，一旦你有一次的不完美，你所做出的努力很容易被一笔抹杀。现在把问题看得很清楚了，人变得比较理性了，但是自己却不知道是好事还是坏事。自己最近的情绪随着事物的波动太大，太过于被动了。自己抱怨过，生气过，发怒过，这完全与当时的天真极不相称。我现在不断地调整情绪，在新闻部工作，你必须是一个认真稳重的人，为了更好地做好部门工作我也只能去适应它。如果我有幸带领下一届电子系团总支学生会新闻部的话，我会在尽善尽美地完成部门工作的前提下尽自己最大的能力让新闻部在工作上保持她的纯洁性和独立性。

我想不管遇到了什么事情，或酸甜，或苦辣，我都会把它当作我人生中最重要的一部分。因为有了这些，我们才有了记忆，才有了回味和人生的镜子。伟大的文学家普希金曾这样吟唱到“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急!忧郁的日子里需要镇静;相信吧，快乐的日子将会来临。心儿永远向往着未来;现在却常是忧郁。一切都是瞬息，一切都将会过去;而那过去了的，就会成为亲切的怀念。”是啊，我为什么要去抱怨，一切都已成为过去，我相信新闻部有我将会有更好的明天。

新闻中心工作总结 篇7

时间犹如细沙般从手指间静静流淌而过，转眼间，充满新奇与挑战的大学一年级上学期也即将告一段落。在这个新的学期里，我觉得自己加入了学生会勤助部是一个很明智的选择，因为我在这里收获着感动，友谊，在这里学会了很多书本上没教会我的东西，在这里成长，在这里得到了锻炼。现对本学期工作做以下总结。

首先，我常规工作便是检查勤工助学同学打扫的教室卫生，在这个过程中我学会了做人做事要学会承担责任。在没加入勤助部之前，我一直都以为勤助部干事就去是一个闲差，从不知道还要检查卫生，还有那么多琐事。说实话，刚开始检查卫生的时候，自己带着对这份工作的新奇感，热情满怀，干的好带劲。可好景不长，当这样平淡的检查工作一天天重复进行，我开始出现厌倦的情绪。加上那个周越野赛晚上训练，我没有及时检查卫生工作，可偏偏也就是在那个周老师对实验室卫生进行了检查工作。后果可想而知。我到现在也还记得学姐在那天告诫我的话：作为检查的人员都不负责任，还叫那些勤工俭学的同学怎么认真！这句话很短，却字字说进了我的心里。对啊，“在其位，谋其政”，既然自己选择了这个岗位，就应该负起该负的责任，如果人人都像我这样，根本不可能会有出色的成绩。就在那一次事件之后，我进一步理解了责任的真正内涵，更体会到了做个有责任心的人的重要性。很欣慰的是，有了那次经历之后，当我们再一次接到老师检查通知的时候，我每个课间都会去那些实验室看有没有灰尘落下，最后取得了还算满意的结果。我想，这也算是一种成长吧。

在检查工作这个过程中，我也学会了尊重体谅他人。我在检查卫生的时候，也有机会真正体会到了勤工俭学同学们的不易和辛苦。每晚的她们几乎也是很晚才能打扫完教室，做最后一队回宿舍的人员。看着她们辛劳的背影，每次给她们提意见或要求的时候就会不自觉的让自己态度更谦和一些。学会多站在别人的角度看问题，学会换位思考，双方多一份宽容和理解，才能促进双方更愉快的沟通交流，促进工作开展，这是我在这项工作中获得的另一份独特体验。

此外 ，我们勤助部还负责每月一次的勤工俭学同学工资的统计工作，我在那其中领略了认真，仔细的重要性。一张小小的工资表，看起来简单，做起来却不是那么容易。每个同学的学号，工资数目必须要认真核实，否则一旦出错，会给自己和别人带来很多麻烦。所以马虎不得。我还记得自己第一次做11月份工资表的时候，单是那张表就打了三遍。第一次是工资数输错了，第二次是表行距不适当，每次看到打出的表不合格，自己真的又急又气，但更多的是反思自己 ：为什么自己老是做不好？那是因为自己不够认真，仔细。以后工作中，自己要多一份细心和认真，把容易出错处干好。

另外，在勤助部这段日子里，我充分认识到了团队合作的重要性，要加强团队交流意识。恰如学姐所说，我们是一个整体你。在工作中我们只有互相交换工作心得，以及交流每晚检查卫生时出现的问题，才能把勤助部工作做到更好。

以上便是我的工作感想。愿勤助部的明天更加美好。

新闻中心工作总结 篇8

暑假电视台实习报告

实习目的 ：为了能够更好把课本知识和通过自己的社会实践结合起来，更明白、更理解新闻专业，这样才可以为以后的工作做更好的铺垫，同时也为了能够把自己的专业学得更好，还可以进一步的了解社会，这对我们将来步入社会是非常有帮助的。 　

实习时间 ：2017年7月18日至2017年8月11日

实习内容 ：根据老师安排，我在宁煤电视台新闻中心开始为期一个月的暑期实践在实习期间，或亲身体验、或静观其变，在一些细微之处，我学到了很多东西，受到了很多启发，同时，也发现了自身的不足之处。

在宁煤电视台实习的这一个月时间里，无论从理论上还是实践上都有不少收获，使我更真实、准确地理解电视新闻采编和电视制作。 从理论方面来说，实习期间的活动，一方面是对在校期间所学知识的一个检验，也是对自己所掌握的理论知识运用的考核，另一方面实习活动，增长了更为具体实在的新闻采访经验的理论知识，特别是老记者对于各种新闻采编的经验，这往往是我们在课堂上学不到的，也是最实用的理论知识。

从实践方面来说，从前期的采访准备工作到后期的写电视新闻稿、听同期声、打字幕、剪片子这些细节的工作，真真切切地认识了宁煤电视台整个新闻采编工作的具体流程，和作为一名记者所必须要具备的专业素质。 　

　  在没有到电视台实习之前，我对新闻的采编工作也只是一知半解，一般都是通过书本、老师讲述亦或者是影视作品中了解的。我之前一直以为记者这份工作并不难，只要胆子够大够活跃，平时上班也自由。可是真正接触到了记者们的时候却不是这样的。例如记者进行一个人物专访，前前后后的准备工作和后期的组稿工作就要消耗非常大的时间和精力，我也常常看见有些记者熬夜剪片子，我开始明白这个行业并没有大家想象中的那么简单。

在电视台实习的这一段时间里我还学到了一点，就是学会的是做人，学会为人处世，处理好与各类人的关系，才能做好工作。刚进电视台的时候人生地不熟，老师也都在忙也没有来得及给我们分配任务，我们就坐在办公室里干坐着。后来我意识到任务不能等着老师分配，所以就开始主动问办公室的老师们，有没有什么我能做的，久而久之，记者们出去采访的时候也会带上我，路上也会给我讲述一些自己的经验，这些对于我来说都是受益匪浅的。特别是在新闻中心和总编部遇到了两位从宁大毕业的学姐，听到我是新华学院的学生后，对我很照顾，教会了我很多东西，真的发自内心的感谢她们。从刚开始在机房帮记者剪片子、听同期声、打字幕到后面的写稿子这些见证了我一步一步成长的足迹。

在实习的一个月里，有两次让我印象很深的外出采访。第一次外出采访在是我刚来电视台的第二天，跟着宁大毕业的学姐一起驱车赶往宁东的烯烃公司，采访公司的党代会和做一个人物专题。党代会的采访其实就是一则新闻消息，只用拍摄会议现场画面和写一篇稿子，但是看此简单的任务对于刚去实习的我也感到困难重重。第一重：因为要拍摄会议，所以学姐让我先架好摄像机，但是我在学校只是摸过几次摄像机，怎么架摄像机却是一次经验没有，我只好请教学姐，学姐也耐心得一一解答；第二重：因为是电视新闻，拍摄会议的场景要多而全面，学姐让我上前抗着摄像机去拍领导讲话的单人镜头，谁知道上去拍了两次，一次是景别不对，一次是镜头虚了，又深深的感觉到自己的不足，还有很多要学习的地方。

拍摄完党大会之后，学姐要对被评选为“烯烃工匠”的几位工人进行采访，分别要到他们的实际操作车间去拍摄工作场景。7月份的宁东还是艳阳高照的，进入操作车间前必须穿戴好防护服，安全帽，更何况操作车间一般温度都在38度以上。看着那些穿着长袖防护服且忍受着高温作业的工人，不来到这里亲身体验，真的不能感受到他们的辛苦付出。采访回来后便开始了剪片子、听同期声、打字幕，最后再有学姐检查看有没有问题再交由总编室审核排片。几天后在机房电视上看见自己的名字出现在新闻标题之下时，一种自豪感油然而生。

第二次的采访我们去到了宁煤的双马煤矿，这次相对轻松许多，因为有两位老师带队，我们则是给老师们打下手。这次采访让我对记者这个行业有了更深的兴趣。因为这次采访我们坐矿车下了井，看着周围的光亮一点一点向后退去，我的内心也愈发激动起来，假如不是这次跟着老师们来采访，我想我也许都不会有机会下矿井。井下漆黑幽闭，工人们正在有条不紊的工作。井下时不时有采矿车路过，老师们也临危不乱，由于井下空间有限，采访时摄像老师手持摄像机长达半个小时，几乎没有意思抖动，不得不佩服老师们的专业精神。

在电视台实习的日子里，我学会了一句话：“多看多写多总结”。在学校学习的基础理论知识固然很重要，对我们专业领域上的一些操作有一定的指导作用，也可以让我们更快地适应新闻的采编工作，但是实际上，新闻采编工作远远要比在学校所学的要来得更加复杂、细致，还是要不断的努力学习。 　

　比如说写稿，我们每个人都能够写辞藻华丽的文章，但是对于专题类的新闻写作，却不是一篇很好的新闻稿。因为平时在学校公众号写推送文章写习惯了，文字稍显稚嫩，往往没有摆脱书面语的写作方式，在稿件的处理上常常会出现一些跳跃的逻辑、出现大量的形容词、达不到真正的客观真实。虽然也知道新闻的“五w”，和写作的各种结构，比如像“倒金字塔结构”，但真的让我来写的时候，就不知道应该如何来安排文稿结构，从何入手、如果收尾，最后还是要请教办公室里的老师们。 

我感到最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题，写一段漂亮的导语，让观众一看就把视线锁定在你所采编的这条新闻上。

也尝尝看见办公室的老师们为想一个好的标题而绞尽脑汁，往往文章没问题了，标题还是要一遍一遍得改。所以实习不跟采访的时候，我会上网来阅读老记者的一些优秀稿件，分析稿件的结构和语言组织，不同的稿件有不同表达方式，不同记者也有不同的写稿风格，自己也写一些稿件来练手，让办公室的老师来点评。

这次的实习生活，让我真真切切感受到了电视台记者这一职业工作的不易，但我也体会到了其中的乐趣。我愿意付出更多的努力，希望自己有一天也能成为一名真正的记者。

新闻中心工作总结 篇9

xx年在中心领导的正确领导和同志们的支持帮助下较好地完成本人所负责的各项工作。现将xx年的工作从德、勤、能、廉几个方面作如下小结;

一、德：

在过去的一年里，本人热爱党热爱人民，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派。积极参加政治学习，努力提高自己的思想觉悟，爱岗敬业把自己的精力、能力全部用于学校的新闻宣传工作中。能够主动、认真地服从领导的工作安排，顾全大局，团结协作。顺利完成领导交给的各项任务。

二、勤：

本人能够遵守学校各项规章制度，遵守工作纪律，工作认真负责、勤勤恳恳。

三、能：

在过去的一年里本人认真履行岗位职责。较好地完成了岗位职责所规定的任务，胜任本职工作。自觉遵守职业道德。认真学习、不断提高工作能力、业务水平。

四、廉：

认真学习党章，认真学习中国共产党廉洁自律准侧和中国共产党纪律处分条例。在工作中坚持自己的所作所为对“共产党员”的称号负责、对学校负责、对单位负责、对工作负责、对自己及家人负责。遵守法纪、廉洁自律、廉洁奉公。

四、绩：

第xx年学校加强安全工作的监督检查，新闻中心被列为安全检查重点单位。本人作为新闻中心的安全员，认真履行岗位职责，并根据新闻中心演播室楼层高、局部人员密集、人员疏散通道单一的特点。制定完成了。新闻中心灾害应急预案>

新闻中心工作总结 篇10

新闻中心XX年工作总结

今年以来，XX新闻中心在X委宣传部的正确领导下，围绕中心服务大局，紧密结合我X经济和社会文化发展实际，进一步加大新闻宣传力度，谋求工作改革创新，突出主线，明确重点，把握导向，扎实工作，全面提高了舆论引导水平和新闻宣传质量，为全X各项工作“走在前列”提供了强大的精神动力和舆论支持。

一、2017年工作总结

（一）围绕中心大局，营造发展氛围，筑牢传统报纸媒体基石

今年以来，X新闻中心围绕X委、X政府的中心工作，对我X深入推进供给侧结构性改革，加快新旧动能转换，全力做优经济、平安、党建“三张报表”，推动新一轮建设的重大决策部署、传播风清气正的党风政风建设正能量和全面建成小康社会的鲜活实践进行了全面深入的宣传报道。今年，《XXXX》计划出版XXX期，刊发稿件XXXX余篇，面向X、X两级党政机关、企事业单位、社区村居发行赠阅XX万份。

第一，搞好重点策划，传递XX声音。

X新闻中心研究全X中心工作的宣传特点、规律，主动策划重大主题报道，增强吸引力、感染力。精心策划、统筹推进、稳扎稳打、步步为营，真正发挥出新闻中心作为党和政府的“喉舌”作用。先后策划党代会、“两会”专刊特别报道，围绕政策、报告以及今后五年的工作进行重点解读。

第二，开设专题专栏，集中宣传攻势。

一是围绕打造XXXXX的任务目标，深度挖掘XX的古城文化底蕴，创新开设新栏目“文化XX”。刊登XX古城历史文化沿革、XX街巷等文化普及专题版面XX期。二是在开设“XXXX”“XXXX”精品栏目的基础上，新增设“XXXX”栏目，以XX为载体，用更直观简单、活泼有趣、通俗易懂的形式宣传党和政府的方针政策，展示XXX经济社会的发展成就。今年以来，共策划重点解读，XXXX，XXXX栏目合计XX余期。三是围绕围绕X委、X政府的中心工作开设移风易俗、文化XX、环境综合整治、文明城市创建等专题专栏10余个。刊登稿件1000余篇。

第三，参加省级评选，荣获全省十强。

《XXXXX》连续X年蝉联“全省X强县市报”“全省优秀县市报”。全省排名第X位。  XXXX年X月，X新闻中心参加由XX省新闻工作者协会、XX省县市报纸研究会主办的全省县市报纸工作会议，并在会上作了典型发言。选送的10份新闻作品参加XX省新闻奖县市报纸专项奖评选荣获一等奖1个，二等奖2个，三等奖5个，获得省级专业认可及省内媒体同行的一致肯定。

（二）创新改版，加快推进政务微信“XXX”公众号平台建设

X新闻中心自负责XXX政务微信平台信息发布工作以来，积极顺应新媒体政务发展潮流，加快推进政务微信平台建设，大胆探索，务求创新，不断提高政务微信信息质量。今年以来，已累计推送消息1400余条，XX万余人关注，单条阅读量最高达到XXXXX余人次。开设《XXXXX今日头条》《文明创建》《关注十九大》《镜头XXX》《美文荐读》《XXXX》等栏目。

第一，时政新闻发布做到时效强、质量高。无论工作日还是节假日，对XX主要领导出席的时政活动实行当天的活动当天发布新闻。对时政稿件及领导照片实行三级把关制度，层层审核、层层挑选，确保时政信息发布质量。

第二，制定了《XXX新闻中心移动新媒体管理办法》，以加快推进媒体融合，充分发挥新媒体的宣传作用，将党报传播优势向网络拓展。严格政务微信公众号发布信息范围、发布流程、时效规定、审核程序及罚则，确保信息发布及时、准确。

（三）抓班子带队伍，打造新闻铁军

一是牢固树立工作理念。新闻中心紧紧围绕中心工作提出“XX意识”的工作理念，即“XX意识、XX意识、XX意识、XX意识”，用“四种意识”引领新闻宣传工作的开展，以此要求鞭策新闻中心全体人员奋力赶超，营造了比学赶超的良好氛围。

二是不断提高新闻队伍的整体水平。通过“走出去，请进来”的专业培训形式，引导中心人员深入思考，拓宽知识面，提高写作、摄影、采编水平。今年，共开展摄影类培训6次，采编后期制作类培训63次。同时，坚持每周三次例会制度，相互交流各部室工作，拓展新闻队伍全局思维。

三是对各项新闻采编工作实行项目化管理制度。新闻部记者对每次活动、每篇稿件实行责任到人，编辑部每个编辑对各人负责的版面实行责任到人。针对各项目的推进，实现有部署、有进度、有落实、有总结。

二、当前存在的主要问题

（一）重点报道和系列报道质量有待提高。重头稿件有所提高，但距离省市级媒体还有很大差距，仍需深入挖掘，仔细推敲。

（二）在报纸策划频次及内容形式创新方面有待提高。

三、XXXX年目标任务及打算

（一）《XXXXX》要紧跟十九大报告精神，做好宣传策划，继续提高办报水平，争取参加XX省县市报纸评选时，可以继续蝉联“XX省X强县市报”，并在名次上有所进步。

（二）围绕X委X政府的中心工作，宣传最鲜明地反应工作成绩的亮点、热点。深入挖掘传统文化内容，策划传统节日专版，烘托节日氛围。创新思维，将XXXX、XXXX、解读策划栏目做精做亮的基础上，积极探索新的表现形式，将报纸办得更加吸引读者。

（三）搞好报网、报微的进一步结合，推进媒体融合，充分发挥新媒体的宣传作用。

活动中心工作总结

从小到大，我们看过不少的范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，多阅读范文还能帮助我们加深阅读写作的认识，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“活动中心工作总结”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

活动中心工作总结【篇1】

培养学生“乐观进取，朝气蓬勃，与人和谐、与自然和谐、与社会和谐”的是我校的教育理念，良好的校风和优异的教学质量一直享誉社会。近年来，我校在不断巩固和提高教学质量的同时，更加重视学生全面素质的培养，希望通过开展艺术活动使孩子们的综合素质不断提高。

我校不仅为孩子们提供良好的学习环境，还经常组织开展丰富多彩的活动，使他们多接触，多感受，并定期为学生创造表演的舞台，如：元旦汇演、校内乐器演奏会以及区市级的乐器比赛等相关活动。

转眼间，管乐队已成立快三年了，在经过长时间的训练，管乐队的同学分别多次在学校的联欢会、社区、街道作汇报演出；获得了市领导以及学生家长们的一致好评，他们的进步也是得到了全校师生的进一步肯定。取得这样的成绩，与队员们的刻苦训练和家长的大力支持分不开的。

一、团队常规管理毫不放松

1、由选拔到组成队伍，我校都以高度的责任心、饱满的热情、集中的精力投身到团队常规管理之中。切切实实抓好学生的思想工作，做到：勤、细、严、实。强调时间观念（从考勤抓起），对于管乐的学生来说，时间就是效率。督促学生抓紧每一分每一秒。同时强调要紧紧抓住并充分利用训练的“有效时间”，注重时间的有效性，力争时时有收获，天天有进步。

2、营造积极向上、团结奋进的训练氛围。通过制定严格的考勤制度，明确训练过程中的纪律，确保训练最佳效果。

3、建立团队责任制。健全学生管理机制特别重要，让学生自主管理，民主选拔管乐队队长，设立各声部声部长，提高学生自我管理能力。

4、每月进行一次训练总结会，及时查漏补缺。

“没有规矩，不可以成方圆”。管乐团已是一支充满激情与凝聚力的团队了，乐团成员在这里发挥了特长，提高了能力，提升了自信，更学会了精诚合作。

二、定时训练，管理有序。

管乐队的学习主要是以分声部方式进行的。在以不同的乐器为学习小组的初步训练阶段，经各导师的指导，队员们在学中互相比较、互相交流，构成一种玩中学、学中玩的愉快学习氛围。合奏训练时学生能全身心的融进音乐中，使整个身心都受到熏陶，是一种难得的美感享受，也是一种凝聚力的完美体现。训练过程培养了队员们的自信、自律、积极向上的良好品质。

1、定时训练。每周都要保证一次分声部专业课训练（每周周一下午4：00―6：00）和一次乐队合奏训练（每周周二下午4：00―6：00）。训练的内容有：发声呼吸的练习、音符的讲解、乐曲节奏的讲解、演奏队列队形的训练、演奏表情的练习等。每次训练两小时，以保护学生的嗓子。

2、讲悟结合。指导老师讲解乐理通俗易懂，符合小学生的认知规律和心理特点，谱子和旋律节奏知识使学生进入具体的音乐情景，通过一些音乐表演和音乐游戏来获取知识。

3、示范规范。要求演奏的各种乐器，指导教师都能给学生起到真正的示范作用。

4、选拔新成员，形成阶梯队伍。上学期，从各个班中挑选新学员，而为了让学生更直观了解各种乐器，各位专业老师到班上表演，及时做好学生、家长的思想工作。及时做好新旧陪训班中学生、家长、老师之间的沟通工作，帮助学生更好、更快的进步，训练时间定为每周五的下午4：00―6：00，现在的新成员已掌握基本的演奏技巧和乐理知识。

三、取得的成效：

1、通过训练，乐队队员在不同方面都有了很大进步。在各个方面都有了进步，学习的积极性提高了，写作业动作也快了；其他管乐队队员也会利用学习空隙在一起演奏音乐教材或课外歌曲，感到自己在音乐方面的提高很快，更喜欢上音乐课了，而且已经成为班级和学校活动的“领头羊”，经常在班级中队课或学校表演活动中表演，收到了很好的效果。

2、经过各位队员的共同努力，进步非常大，已经能够合奏出不同风格的中外乐曲。本学期在活动中心汇报演出中的出色表现得到了家长和领导的一致好评，同时也获得了本次汇报表演的一等奖。

在往后的训练，我们将继续与各声部导师密切配合，在学生已掌握的基础上加入考级内容的训练，争取在八月份让所有学生的演奏水平达到一个新高度，并取得好成绩。

四、努力方向：

对于一支成长中的学生乐队，我校管乐队有着明确的定位，为了加快学校管乐队的发展速度，提升学校管乐队表演的质量，学校活动中心，广泛开展学生艺术实践活动，激发学生的审美兴趣和愿望，为全校师生营造积极健康的艺术氛围，另一方面积极组织参加各类有益的交流演出，从实践中学习，从实践中进步。从而让学校的艺术教育向着良性的方向快速发展，也为艺术教育品牌的凸显创造了更多的契机。

“只要功夫深，铁棒磨成针”。我们相信，只有在正确的指导下不断地、刻苦地练习，管乐队才能能获得极大的成功！

活动中心工作总结【篇2】

校外活动中心工作总结

一、

校外活动中心是学校教育教学工作的重要组成部分，通过组织丰富多样的校外活动，可以提升学生的综合素质，拓展他们的视野，培养他们的社会交往能力和创新精神。因此，本文将对校外活动中心的工作进行总结，以期提供一些有益的经验和启示。

二、工作内容与组织

1.校外活动的内容多样化。本学年，校外活动中心组织了包括科技创新、文化体验、社会实践等多种类型的活动。科技创新活动包括参观科技企业、举办创新设计比赛等，文化体验活动包括参观博物馆、美术馆、历史古迹等，社会实践活动包括参观社区、慰问老人等。

2.活动的组织与策划。在活动组织方面，我们充分发挥了校外活动中心的职能作用，与学校各部门合作，共同制定活动计划，并制定详细的组织方案。在活动策划方面，我们注重活动的互动性和趣味性，使学生在参与活动的过程中能够获得知识的乐趣。

三、工作中的亮点与不足

1.亮点

（1）丰富多样的活动内容。我们注重培养学生的综合素质，因此在活动的选择与策划上，我们坚持多样化的原则，使得学生能够在不同领域得到全面的发展。

（2）灵活多样的活动形式。我们充分利用校外资源，与企业、社区等合作，通过参观、实践、互动等方式，使学生获得丰富的学习经验。

（3）整体与个体结合。我们注重学生个性的培养，因此在活动中，我们既注重整体性的培养，又注重每个学生个人的发展，让每个学生都能找到适合自己的发展方向。

2.不足

（1）活动安全管理不足。有时候因为活动场地的限制或者其他原因，我们没有对活动的安全问题进行充分的考虑，给学生的安全带来了一定的隐患。

（2）活动评价不够及时。在活动结束后，我们没有及时对活动进行评价，以获得及时反馈并提升我们的工作。

四、工作的改进与展望

1.加强活动安全管理。我们要充分意识到活动安全的重要性，加强对场地、材料的检查与保管，制定详细的安全预案，并加强对学生的安全教育。

2.改进活动评价机制。我们要建立活动评价制度，对每个活动进行全面、客观的评估，并及时总结经验，改进我们的工作方法。

3.拓宽活动渠道。我们要积极开展与企业、社区等的合作，争取更多的资源支持，拓宽我们的活动渠道，提供更多学习的机会。

校外活动中心工作在丰富学生课余生活、培养学生综合素质方面起到了积极的作用。通过总结与改进，我们相信校外活动中心的工作将会更加出色，为学生的全面发展做出更大的贡献。

活动中心工作总结【篇3】

       老干部活动中心是老干部政治学习的课堂、文化娱乐的场所，是联系老干部的纽带，是发挥作用的阵地。做好这项工作，对于丰富老干部的晚年生活，实现老有所乐、老有所学、健康长寿、安度晚年，促进老干部身心健康，维护改革发展的局面具有重要的现实意义。s0100

       老干部活动中心的工作，是贯彻落实党的老干部工作方针政策，做好老干部工作的主要组织部分。二〇〇五年在各级领导的正确指导下，我们在活动的组织上，力求推陈出新，始终保持阵地的吸引力和凝聚力，坚持了五个结合，一是坚持政治性活动与文化娱乐体育健身的结合；二是坚持日常活动与大型活动的结合；三是坚持自娱自乐与竞技比赛的结合；四是室内活动与室外活动的结合；五是组织活动与发挥作用的结合。形成了适合我县广大离退休干部文化娱乐活动的新思路，我们的具体做法是：

       一、坚持开展“四个一”工程活动，举办大型活动力求有所突破

       我们以老干部各志趣协会为依托，每年举办一次全县老干部运动会；编排一场文艺节目；召开一次全县老干部团拜会，开展一次尊老爱老助老专题系列活动。做到日常活动不间断，文秘写作秘书网大型活动掀高潮的局面。组织大型活动参与人数多，社会影响大，是我们工作当中的“重头戏”，我们按照江泽民“三个代表”重要思想为指针，不断调整工作思路，进行了积极的探索。

       1、全县老干部运动会至今已举办三届了，每次运动会，已经成为老干部展示全民健身成果和老干部相逢相聚盛会。为了配合全民健身活动，我们不断丰富运动会的内容和组织结构，从运动会范围上除要求县属单位老干部参加以外，还邀请了驻林口单位的老干部一起参与；从组织上，加强合作与配合，与体育部门及涉老部门沟通协调，联合举办；从内容上，积极拓宽思路，加强比赛项目的趣味性，从形式上,增加了团体表演项目，使运动会规模更加盛大，形式更灵活，更加丰富多彩。

       2、每年一次的老干部支部书记培训班，通过多年实践，我们觉得，这项活动对于做好老干部工作发挥了重要作用。我们在这项活动的组织上不断做文章，逐步形成系列化，使学习培训、参观改革成果、交流研讨成为结合一体的系列活动，在老干部中产生了一定的影响。

       3、每逢重大节日，我们集中力量，精心组织不同形式的大型活动，每年分别举办2至3次书画展览和摄影展览，展出作品达百余幅。这些活动紧紧贴近老干部的兴趣爱好，形式多样，使老干部增强了参与活动的兴趣，为老干部发挥作用，拓宽了形式,也为展示风貌提供了更多的载体。

       二、在日常活动的内容上，由自娱自乐向寓教于乐延伸，组织日常活动力求特色

       组织老干部活动的实践，使我们体会到，日常活动的关键要搞出特色，要最大限度地增强老同志参与的意识，不断拓展、延伸活动的潜力。几年来，我们为了加强活动室的管理，在工作中不断调整思路。一是增加和调整了活动室的工作人员，为加强活动提供了组织和人员的保证；二是变被动为主动服务。坚持每月例会制度，定期召开老干部骨干会议，总结工作、通报商议活动计划，直接听取老同志对开展活动的意见和建议；三是调动和发挥老干部的骨干作用，根据不同志趣的特点，成立了门球协会、文艺协会、书法协会、钓鱼协会等组织，分别选举出3至5名骨干，在老干部活动的“自我组织、自我管理”中发挥作用；四是坚持活动的计划性。活动的内容来源于老同志的需求，根据老同志的意见，年有活动规划，月有活动计划，周有活动安排。活动内容上，初步形成了老同志欢迎，活动项目稳定、合理、规范的局面；

       目前，我们相继组织了政治理论学习活动，包括传达文件、理论学习、听形势报告、参观考察；组织文化娱乐活动，包括书法绘画、摄影、钓鱼、歌咏、舞蹈等，体育健身活动，包括门球、台球、象棋、健身、麻将等。在形式上逐步形成多样化。

       我们还根据老干部的兴趣爱好和活动项目的特点，经常组织和安排一些竞技比赛、各种展览和表演活动，大型活动我们搞了7次,即迎新春老干部春节联欢会、老干部书画大赛、老干部钓鱼比赛、离退休干部棋类比赛和庆祝老年节迎国庆门球大赛、全县老年运动会和全县运动会。每年都组织台球协会进行比赛、组织门球协会参加县、市级的各种比赛；每年最少两次象棋比赛；摄影、书画两个协会每年要分别举办3次展览活动，重大节日各协会的活动已经形成系列化。这些多样的活动和经常变化的形式，吸引了大批老同志踊跃参加，也收到了比较好的效果。此外，我们还不断拓展文化教育活动，创办了“老年学校”来满足老同志心愿，开设了书法班、绘画班、电脑班。老同志可以根据自己的兴趣爱好，选择自己的学习内容，许多老同志参加老年学校的学习已形成了个人生活规律，也把活动中心视为了自己的家。

       在精神文明建设中，我们还注重发挥老干部这一特殊群体的政治优势，组织部分离退休老领导和艺术团成员，走向社会，深入到部队、学校、街道、等地，唱革命歌曲，讲革命传统，传播精神文明。利用这些活动充分展示和发挥

       工作总结，表彰奖励以及规章制度等。目的是使建家活动更加扎实，更加规范，具有对基层活动室指导和辐射作用。针对我县“建家”中出现的问题,我们会同“建家”单位积极群策群力,为“建家”贡献自己的一份力量。今年我县又有建委、粮食局申请了“市先进老干部之家”的光荣称号。通过创建老干部之家活动，全面促进我县老干部活动室建设和各项活动向着健康有序的方向发展。明年我们将以点带面，全面推动活动室的建设和发展，抓好二个典型，即建委、粮食局二个老干部活动室。主要内容是抓活动开展，打破简单陈旧的活动方式，开展形式多样适合于老同志身心特点的活动。抓阵地建设，争取创造环境良好，条件宽松的活动阵地，抓思想政治工作，组织老同志定期进行政治理论学习。以点带面，把我县活动室建设推向一个崭新阶段。

       六是积极组织各党委对老干部进行例行慰问制度,每年都要去老干部家慰问三次以上。今年经济党委还搞了个慰问老干部家属活动,家属对党的关怀十分感动。使家属也感受到组织的温暖。

活动中心工作总结【篇4】

校外活动中心工作总结

一、

随着教育改革和学校教育的发展，校外活动中心成为了学校教育的重要组成部分。作为一名校外活动中心工作人员，我始终以饱满的工作热情和积极的态度，投身于这一事业。在过去的一年里，我深入思考、不断学习，努力开展工作，在此总结我过去一年的工作。

二、工作内容

校外活动中心是为学生提供丰富多彩的课外活动的场所，它承载着校外教育的教学任务。我在过去的一年里，负责组织和管理各类活动，以提高学生的综合素质和培养学生的创新能力为目标。具体工作内容包括但不限于以下几个方面：

1. 活动策划与组织

我主持策划了一系列丰富多彩的活动，如夏令营、山水画比赛、主题演讲比赛等。在策划过程中，我充分考虑到学生的兴趣爱好和实际需求，以及教育局的要求，积极邀请专家和名师参与活动，提高活动的教育质量。在活动组织过程中，我注重细节，并与各相关部门紧密合作，确保活动的顺利开展。

2. 心理辅导与培训

我主动为学生提供心理辅导和培训，帮助他们解决学习和生活中的问题。我参加了心理咨询培训班，获得了心理咨询师证书，并将所学的理论知识运用到实际工作中。通过与学生的面对面沟通和心理测试，我准确把握他们的心理状态，针对不同的问题提供个性化的辅导和培训方案。

3. 协调与沟通

作为校外活动中心的工作人员，我需要与学校各个部门、学生家长和社会资源进行有效的沟通和协调。我与各个部门建立了紧密的合作关系，共同推进校外活动的开展。与此同时，我与学生家长保持密切的联系，及时向他们传递活动信息和学生表现，建立了良好的沟通渠道。

4. 教育研究与推广

我充分利用课余时间，钻研教育理论与实践，积极参与教育研究项目，并将研究成果运用到校外活动中心的教育实践中去。我撰写了多篇教育文章，并在学校内部和外部进行交流和推广，使更多的人受到教育理论和实践的启发。

三、工作亮点

在过去一年的工作中，我有几个明显的亮点：

1. 创新思维

我始终保持着创新思维，并尝试不同的活动形式和教学方法。例如，在夏令营中引入了团队合作的游戏，提高了学生的团队意识和合作能力。同时，我还积极探索和应用科技手段，将多媒体和互联网技术运用到活动中，提高了活动的趣味性和吸引力。

2. 个性化服务

我注重对每个学生的个性化服务。在心理辅导和培训过程中，我与学生建立了信任关系，倾听他们的需求，并针对不同的问题提供个性化的帮助。我相信只有给予学生关怀和支持，才能真正促进他们的发展。

3. 团队协作

我非常重视团队协作，与部门成员密切配合，形成了良好的工作氛围。共同制定了工作计划和目标，分工合作，相互协作，提高了工作效率和质量。

四、反思与展望

在过去一年的工作中，我遇到了许多挑战和困难，但也收获了许多成就和认可。在工作中，我发现自己在某些方面还需不断提高，例如更好地应用先进的教育技术和方法，提高团队领导能力等。未来，我将持续不断地学习和提升自己，为校外活动中心的工作做出更大的贡献。

校外活动中心工作是一项充满挑战和机遇的工作。我将继续努力提高自己，不断创新和进步，为学生提供更加精彩的校外活动，促进他们的全面发展。相信通过的共同努力，校外活动中心定能为学生的成长和发展注入更多的活力和动力。

活动中心工作总结【篇5】

xx区青少年活动中心是黑龙江省教育厅批准的正规校外教育机构，目前是xx市唯一一所以完全公益性质形式面向青少年免费开放的校外活动场所。该中心于11月5日，18日开放，并刚刚迎来周年纪念日。我们是校外教育的新兵，经验不足，但是活动中心领导班子和全体教职工有着一颗火一样的心和热情，在校外教育这块热土上尽情散发着光和热。

下面把活动中心运作一年来的工作情况做如下汇报：

一、确定理念制定规划

面对我市第一个青少年活动中心，面对社会变革对校外教育的需求，面对新的学校和新的需求，如何实现新的发展？xx区青少年活动中心选择了通过“顶层设计”，走特色办学之路。

受罗素、苏霍姆林斯基等人教育思想的启迪，中心将“多元、时尚、创意、求实”作为办学理念，把“服务未成年人、服务家长、服务社会”作为我们的服务理念，将“铸造品牌校外基地”作为我们的奋斗的目标。有了办学的灵魂，我们**远瞩规划活动中心发展的蓝图，制定了中心三年和五年发展规则，系统设计中心美好的教育框架。

二、创造和谐中心彰显教师魅力

“小鸟展翅看大鸟，学生成长靠教师”。“好笋出好竹，好师出好徒”是对教师工作的认可也是对教师的要求。为了打造品牌中心，为了提高中心教师的整体素质，我们制定了一系列教师培训计划，并认真实施。

1. 加强培训提升能力

xx区青少年活动中心为了完成由校内教育向校外教育转型的工作，2011至18年对教师开展了形式多样的业务培训活动，其中有管理办公室组织的全体教师业务培训，有校长专题讲座，有全体教师集体去佳木斯学习，有骨干教师本地及外地进修学习等共计45次。

2加强政治学习打造优秀队伍

政治工作是集体的灵魂和活力。今年上半年，按照区党委要求，中心支部进行换届选举，成立了新的活动中心支部委员会。董淑娟为支部书记，李艳杰为副书记。

在新一届支部委员会的领导下，中心建立健全了支部规章制度。制定了把思想政治工作放在首位的方针。为了培养中心的团队精神半年多的时间就组织全体教师进行了政治学习16次，并先后开展了“红色先锋扮靓中心”党员奉献日活动、向“最美教师张丽莉”学习动员大会、“七一”前夕，支部组织党员重温入党誓词展我雄心壮志和参观五指山廉政文化长廊等活动。

其中学习“最美教师”张丽莉活动就开展了两次，全体教师就两次活动内容共写出个人学习心得43篇。全部传到了中心的**上。

3.工会活动凝聚力量

为了丰富教职工的生活，增强教师的凝聚力，活动中心经常开展工会活动2011至18年共计开展活动达24次。如今年上半年开展了“最美的花献母亲”——母亲节活动、“花舞人间花自醒，人舞花间人自醉”庆“三八”节活动、“粽儿香人欢笑”端午节，娱乐活动、“为奥运喝彩为奥运加油”师生拔河比赛、“我的校外幸福职业源泉”征文比赛、“日练百字”钢笔字、粉笔字训练活动等。

总之，活动中心的宗旨是：教师要用xx化雨的爱，用春泥护花的意义，培育人的花朵，画出灿烂的春天。

三、坚持公益性，普惠青少年

1.兴趣培养吸引众生

目前，xx区活动中心是xx市唯一的学生公益活动场所。为了开好我市校外教育的先河，满足广大少年儿童的需求，我们制定了两条腿走路的工作思路，即一手抓培训，一手抓活动，以培训促活动。“兴趣培养”是实现育人目标的载体，是学生通向美好的跑道。

为了让更多的孩子们参与到兴趣班的培训活动中来，我们开设了乒乓球、篮球、少儿太极、合唱、吉他、阅读与写作、美术、手工、智能机器人，舞蹈、七巧科技、围棋和科技课等课程，并努力寻找支持，由区文化局为我们聘请了书法教师，新增了软硬书法课，受到家长的喜欢。到九月份，我们已经培训了19000多名学员。目前，该中心生源稳定，社会评价良好。

2.拓展活动开阔视野

为了培养学员情趣，从以活动育人的目的出发，从今年四月份第一次开展“相约春天，闲情逸致踏青行”开始，我们接二连三地开展“放飞四月天风筝pk赛”、“心儿随着鹤展翅童心亲吻我家乡”—畅游天水湖、“清源湖之旅”、“绚烂童年趣味登山”等拓展活动。这些精心设计的活动将孩子们带出城市，走进郊区，让孩子们亲近自然，感受大自然的无穷魅力。人民广场、天水市公园、清溪源等地都留下了孩子们快乐的身影。

这项活动的开展大大增加了孩子们的知识面，开阔了他们的视野。

3.主题教育扮靓中心

爱国主义教育是学校内外教育永恒的主题。本着以德育人，立德树人的原则，活动中心不断着力深化和拓展青少年思想道德教育内容，结合xx市xx区特色及青少年儿童的年龄特征，我们开展了一系列的主题教育活动。如“少年话桑梓，幸福进我家”活动我们是从十个方面来开展的：

（1） 桑树年少的话，海铭的心；（二）少年看桑梓名胜揽心中；（三）少年颂桑梓，诗情溢心中；（四）少年唱桑梓，歌声甜心中；（五）少年展桑梓，襟飘美心中；（六）少年写桑梓，风貌寄心中；（七）少年画桑梓，美景蕴心中；（八）少年刻桑梓，精雕源心中；（9） 年少的桑树，烛光映在心头；（十）少年美桑梓，绿意在心中。此项活动的开展，让广大青少年更多、更广泛、更深入地了解家乡，激发了他们热爱祖国、热爱家乡、热爱生活的情感。此项活动受到了国家校外教育网的高度重视，特邀请董淑娟校长座客校外教育网“校外工作面对面”**交流会进行了经验交流，受到同行好评。

结合雷锋活动月，我们还开展了“寻雷锋足迹，扬奉献精神，筑生命基石”主题系列活动。此项活动是分七个步骤进行的。（一）雷锋，让我认识你；（二）雷锋，让我了解你；（三）雷锋，让我走近你；（四）雷锋让我读懂你；（五）雷锋，让我歌颂你；（六）雷锋，让我学习你；（七）雷锋，让我传承你。

通过了解雷锋同志短暂闪光的生命、倾听雷锋平凡感人的故事、品读雷锋真情肺腑的日记、颂扬无比崇高美好的精神、雷锋榜样进校园等活动的开展，将雷锋精神渗透到了孩子们的内心，让孩子们“把足迹印上雷锋的名字，走到**，就好事做到**；在雷锋的背景下奔跑的灵魂，无论何时，都要阳光向上！”此项活动董淑娟校长又被国家校外教育网邀请做了**经验交流，再次受到好评。除此，我们陆续开展了“欢庆父亲节，童心送平安”——煤城孩子爱矿山慰问演出活动、首届“比优特”杯“我为煤城唱赞歌，百米长卷寄深情”——庆“六.

一”亲子创意绘画比赛活动、“勿忘国耻，振兴中华”——参观xx矿史馆活动、诵读经典感悟真谛活动、军人最可爱绿色军营一日行活动、流动的图书，永恒的爱——传播知识传递友谊读书漂流活动、珍惜生命，用爱诠释——向动物保护站捐赠仪式、“为奥运喝彩，为奥运加油”师生拔河比赛活动、“点亮金秋，芬芳师魂”——庆教师节文艺演出表彰大会、“老少同乐，欢歌喜迎‘十八大’”演出活动等。丰富多彩的活动和鲜明的主题教育开阔了学生的视野，并将正直、善良、感恩、坚强、自信、包容等价值观和向往美好的情怀，点点滴滴渗入到学员的心田，成为孩子们终身最美好的回忆。

（2） 加强法制教育安全警示

我们的活动中心一直把德育放在首位。在完善和落实德育管理的同时，成立了法制教育领导小组。组长为董淑娟，副院长为李艳杰，总务主任为张俊，中层管理干部为成员。

为了丰富法制教育的内容和形式，活动中心根据《**社会治安综合治理委员会关于进一步加强预防青少年违法犯罪工作的意见》的通知精神，与辖区派出所实行警校桂钩，设立警务室，并聘该所教导员马伶君担任我校法制副校长，民警王维佳为法制辅导员负责协助、指导学校开展学校治安综合治理法制教育工作。具体活动内容是：开设法制课，举办法制报告会、法律故事会、法制知识竞赛、青少年心理健康报告会等互动活动，法制教育**展览等实践活动。

法律系统副院长、法律顾问每月在活动中心进行一次法制教育讲座。此外，本中心还经常与其他突发事件灵活结合，及时开展法制教育。如“夏季安全教育” “珍爱生命预防溺水”教育、“安全教育十分钟”等。

四、活力社区魅力**

我们活动中心除努力地在培训上下功夫外，还注重对**建设的加强工作，活动中心自己的**给全体教师提供了展示自我的平台，教学设计、工作思路、开展的活动、体会感想都成了网络一道靓丽的风景线。中心注重稿件的传递质量，这些都是我们活动中心真正开展的活动。目前，捐款数量在全省遥遥领先。

虽然xx区青少年活动中心成立才不到一年，但通过顶层设计，中心缩短了发展周期，一天天向着美好、成就美好。xx区青少年活动中心稳定、有序、和谐，已成为我省校外教育的一颗新星。

“不用扬鞭自奋蹄”是xx区青少年活动中心的敬业精神，打造“品牌中心”是xx区青少年活动中心永远的追求。为了理想，为了心中的目标，我们会努力工作，再接再厉。xx青年中心的明天会更加美丽！

活动中心工作总结【篇6】

学生会活动中心管理部学期工作总结

本学期，在校党委的领导和校团委的指导下，在学生会主席团的带领和各部门的积极配合下，活动中心管理部成员本着不怕吃苦，舍小我为大家的精神，尽职尽责，积极进取，有条不紊的完成了本学期的各项任务。

1、认真做好部门职责工作

该部门的所有成员都在努力工作，以确保在大学生活动中心举行的每项活动都能圆满完成。在日常活动中，我们积极配合各单位在活动中心开展活动，既服务他人，又锻炼自己的能力。活动中心管理部的工作虽然琐碎乏味，但在部门全体成员的共同努力下，我们的共作有条不紊地进行着。

据统计，本学期在大学生活动中心共举办了多达130场的各类活动，平均每天就有一场活动，极大的丰富了全体学生的课余生活。在本学期的日常工作中，部门全体成员能够合理安排自己的时间，相互协调，共同为各项活动尽职尽责的服务，并得到了广大师生的广泛好评。活动中心管理部紧紧围绕校团委、学生会的发展大局，不断提高为同学服务的水平，最大程度地发挥了大学生活动中心应有的作用。

2严格管理和维护活动中心的设备

活动中心管理部门在继承原有管理制度的基础上，不断规范和完善活动中心的管理制度。按照团委和主席团的指示对活动中心的器材细心地管理和维护，并有着一系列完备的登记手续，做到一切器材登记在册、纸质文件和电子文件的双保险，从而保障了各项活动的顺利开展，同时也有效的避免了学校财物的损坏和流失。在协助各单位办好活动的同时，也努力做好大学生活动中心内桌椅、音响灯光设备等器材的维护工作。

为了更好的增强舞台灯光和音响的效果，本学期校团委又为本部门购置一批新的灯光和音响设备，从而更好的服务于各单位的各项活动。

三。做好部门建设和招聘工作

部门建设是部门工作的重中之重，部门工作面临很多新情况和新挑战，只有大家团结一致，不断学习，不断创新，才能不断把部门工作推向前进。同时，及时召开部门内部会议，使部门成员能够清楚地了解工作中存在的问题，并及时纠正。

学期初，学生会的招生工作如期展开，我部积极配合主席团开展招生工作。经过三轮严格筛选，我们部门终于确定了8名新成员。他们本着“一心为部门、部门为大家”的工作态度积极投入到部门工作中。

在部门老成员的组织带领下,积极学习活动中心管理部的相关工作技能，工作能力有了很大的提高,很快适应了新岗位的工作。部门新成员犹如新鲜血液，给活动中心管理部门带来了新的活力。

4积极配合各部门开展各项活动

同时，活动中心管理部全体成员积极配合学生会其他部门和有关单位开展相关活动。10月，我系积极为学校运动会开幕式和闭幕式提供技术和设备支持；12月底，我部与**馆合作，为第16届校园文化艺术节闭幕式提供技术和设备支持。同时，在校园模特大赛、校园十佳歌手大赛等院系活动中也起到了重要的推动作用，得到了各部门的广泛好评。

在今后的工作中，我系要更加重视与各部门的沟通与协调，不断提高部门的影响力，促进学生会的整体工作。

我们能够取得这样的成绩是由于部门成员本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的工作岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。当然，不可否认的是，我们的工作还存在许多不足，需要改进。我们需要为下一学年总结一些经验教训

1管理制度不完善。虽然我们制订了相关的管理制度，但还不完善，有些制度还没有完全落实。部门成员对原则性问题把握不准确，导致工作中问题不断。

2对部门新成员的要求不够严格，思想政治指导工作不到位，工作不严谨，导致工作效率低下。现在把权力下放给部门新成员还为时过早，一些常见问题和细节没有强调到位，导致问题频发。

3.还需制定针对突发情况的应急处理机制，不断加强部门成员对突发情况的处理和协调能力。注意克服工作方法上的僵化，做到原则性与灵活性相结合。

在今后的工作中，除了做好日常工作外，还要继续采取有效措施解决存在的问题。我们会不断的努力与探索，扬长避短，使活动中心管理部的各项工作在稳中有发展，在发展中谋创新，逐步走向完善。我们也坚信：

只要我们以积极的态度积极工作，付出无怨无悔，我们以定会谱写出更加辉煌的篇章。

学生会活动中心管理部

二〇一一年十二月

活动中心工作总结【篇7】

活动中心工作总结

作为活动中心的工作人员，我非常荣幸能够在这个岗位上工作。在过去的一年里，我经历了许多有趣、有挑战性的活动，并且从中学到了很多东西。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我的工作经历，希望能够向大家展示我在活动中心的工作成果。

首先，我要感谢活动中心的团队成员们，因为他们是我在这个岗位上工作的重要合作伙伴。我们共同参与了许多不同类型的活动，包括学术研讨会、社交活动、文化展览等。通过与团队的紧密合作，我学到了如何有效地与团队协作、协调安排活动，并保持活动的顺利进行。我们之间的良好协作为活动中心的每一次活动的成功举办奠定了基础。

其次，我还要特别感谢我们的合作伙伴和赞助商，因为没有他们的支持和合作，我们很难让每次活动都取得如此巨大的成功。我们与许多企业、社区组织和学校建立了合作伙伴关系，通过他们的支持，我们能够提供更多的资源和机会给我们的学生和员工。他们的赞助更是使得我们的活动能够顺利进行，并且提供了更多的奖品和礼物，为参与者增添了参与活动的动力。

在工作中，我所负责的任务主要包括活动策划和组织、市场推广与宣传以及活动执行与管理。在活动策划和组织方面，我通过与团队成员的讨论和合作，制定了详细的活动计划，并确保每个细节都得到妥善安排。在市场推广与宣传方面，我利用社交媒体平台和校内渠道，将活动信息传播给更多的人，并与合作伙伴合作设计了精美的海报和宣传材料。在活动执行与管理方面，我与团队成员一起确保活动现场的顺利进行，同时也负责与参与者的沟通和反馈。

在过去的一年里，我参与了许多难忘的活动。我记得有一次我们举办了一场音乐会，邀请了一位著名的音乐家来表演。我从活动的策划到执行全程参与，为他的演出做了详细的安排和准备。当我看到参与者们的热情和掌声时，我感到非常自豪和满足。这次活动不仅成功地展示了音乐家的才华，也为参与者们提供了一个难忘的音乐晚上。

除了与团队的合作和活动组织，我还积极参与了一些培训和学习机会，提升了我的职业能力和知识水平。我参加了一些有关活动策划和管理的专业培训课程，学习了更多的技巧和方法，使我能够更好地应对复杂和多样化的活动需求。同时，我还利用自己的业余时间阅读相关的书籍和文章，进一步扩大了自己的知识面。

通过这篇文章，我想向大家展示我在活动中心的工作成果。在过去的一年里，我与团队合作，策划和组织了各种类型的活动，并与合作伙伴和赞助商紧密合作，使每个活动都能够取得成功。通过不断学习和提升自己的能力，我相信我在活动中心的工作将会越来越出色。我将继续努力工作，为活动中心的发展做出更大的贡献。

活动中心工作总结【篇8】

       黄老活[2022] 号

       市老干部活动中心、市老年大学

       2022年工作总结

       今年以来，在局领导的高度重视和具体领导下，中心一班人紧紧围绕市委、市政府的工作大局，按照年初的部署，密切配合，团结协作，各项工作取得新的进展，圆满完成了预定目标，得到了市委、市政府的充分肯定，也赢得了广大老同志的称赞。

       一、老干部活动丰富多彩，活动品牌影响提升

       今年我们结合建国六十周年这件政治生活中的大事，以老年艺术团、老干部合唱团“两团”为载体，积极参与省、市大型文体 演出活动，得到了省市领导和有关部门的好评，“两团”的影响力不断提升。到十一月底，“两团”共参加了

       项重大演出活动：一是赴京参加首届全国中老年春节电视联欢晚会并获奖；二是参加文化系统改革开放30周年文艺晚会；三是参加黄梅戏艺术节票友大赛演出；四是配合武商量贩店开展企业文化建设活动； 五是参加全市庆祝建国60周年“六个一百”大型演出活动；六是参加新建社区文化演出；七是参加央视“情系大别山”节目录制；八是市全民健身晚会演出；九是参加“社区大家乐”联欢；十是参加省委、省政府举办的庆祝新中国成立六十周年老干部、老工人、老党员、老专家座谈联欢演出；十一是参加建国六十周年老年人文体展示活动；十二是参加市委、市政府举办的庆祝新中国成立六十周年“四老”座谈联欢会；十三是参加黄冈、鄂州、武穴电视台举办的“垄上行”联欢会；十四是 等活动。

       二、老年大学管理逐步完善，示范效果日益凸现

       我们把巩固示范校创建成果、规范管理工作，提高教学质量作为今年工作重点，做了大量细致的工作，使示范校的建设得到进一步巩固和提高，得到外地同行的认可，武汉、黄石、鄂州、江汉油田等地老年大学组织人员来我校参观学习。学校也得到中国老年大学协会认可，今年十月被授予全国老年大学先进集体称号。今年老年大学做了七项工作：一是加强学员学籍登记整理工作,规范“四库”管理；二是根据老年人的需求，及时调整和增设课程，全年报名学员人数比上年有较大增加；三是配合组织市直离退休干部和学员学习李鸿忠经济形势报告；四是积极参与全市纪念李先念同志诞辰一百周年书画展；五是精心组织学员参加全省老年大学庆祝建国60周年诗词、书画作品大赛；六是组织学员听取刘雪荣市长的经济形势报告；七是参加了由武汉老年大学发起的“老年大学文化”网络络讨论会。

       三、自身建设取得突破，招商引资初见成效

       中心班子调整以来，始终把加强素质建设，创建和谐队伍放在首位，从而为各项工作的开展打下了良好的基础。今年中心支部以科学发展观教育为契机，在职工中开展“真心服务老干部、诚心帮助老干部、贴心爱护老干部”的活动，通过组织党员干部学习，召开辅导讲座，撰写心得体会，使大家统一了思想认识，树立了无私奉献精神。班子的凝聚力得到提高，自身建设得到加强，职工队伍素质得到提升。综合治理、安全保卫、计划生育、保密档案、财务管理等各项工作取得新的进展。在局领导的重视和关心下，班子还将龙王山庄的管理作为今年工作的重点，千方百计引进资金，在租赁的基础上扩大经营范围。目前已与资方签订合同，拟将原市老干部活动中心卫生所和龙王山庄扩建为黄冈市骨科医院，待省卫生厅批复后即着手全面改造。

       四、协助开展新址建设，各项工作全面启动

       今年以来，市长刘雪荣多次主持召开市政府常务会议和市规划全体会议，决定将兴建市老年大学、老干部活动中心列入2022年黄冈市区社会发展五大重点建设项目之一。副市长黄祥国还两次深入到中心调研，对筹建工作作了具体部署。中心一班人全力配合局领导，并抽出专人参与专班工作。目前征地、规划设计等前期工作已经完成，项目建设即将全面铺开，这将开创我市老干部活动和老年大学事业建设和发展新的里程碑。

       总结一年来的工作，虽然取得了不少成绩，但也存在许多不足，特别是职工学习、劳动纪律、教学管理等方面还有待改进。我们将在部、局和校委的正确领导下，进一步加强学习，发扬成绩，努力完善，推动黄冈老干部活动和老年大学工作上一个新的台阶。

       二○○九年十二月十二日

       主题词：2022 老干部活动

       老年大学

       总结

       抄报：市委老干部局

       黄冈市老干部活动中心办公室印发 2022年12月12日印发

       共印30份

活动中心工作总结【篇9】

2018年在省市县各级领导的指导下，在县教科局的具体安排下，我们中心深入领会中共**国务院《关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作的意见》，以省校外场所评估细则为基础，求新、求实、求广、求深，发挥校外活动场所最大教育潜能。全体教师齐心协力做好以下工作：

一、教师培训

今年，中心派出15人赴上海、江西、太原、临汾等地学习陶瓷、机器人和无人机；中心邀请运城传统文化大师庞先生在中心讲学。12月，中心邀请陶瓷专家来我中心对教师进行培训，所有教师都参加了陶瓷艺术学习。

二、场所建设

2018年，中心建成7d影院和多功能活动室。

三、活动开展

（一）、开展了8个主题活动

1.4月23日，为庆祝中国航天日，发扬中国航天精神，我们组织了城区5所小学共300人参加的“发射水火箭，放飞航天梦”主题活动，通过**中国航天史科普版面，及制作、发射水火箭竞赛，旨在向学生们普及现代航空技术前沿知识，激发学生对航空科技的关注和兴趣，感受科技创新的魅力，对学生进行爱科学、爱祖国的教育。

2.5月份，我们组织了县直500名中小学生参加的“关注健康快乐成长”系列活动，这项活动包括三方面内容：

活动一，健康的口腔从保护牙齿开始。我们联合我县宏康齿科医院，组织学生到宏康齿科医院，参加“我是小牙医”实践活动，提高孩子对口腔健康的重视，养成良好口腔卫生习惯。

活动二爱眼护眼从小养成。我们请我县高级验光周志强师到我中心给孩子们**眼护眼知识讲座，给我孩子测视力，中心给孩子们发放爱眼温馨卡，引导学生树立正确保护眼睛观念，掌握爱眼护眼基本方法。

活动三预防疾病从我做起。中心组织学生到县妇幼站参观、听课、写稿，让学生了解春季传染病知识，防范和预防各种传染病。

通过一系列活动，让学生从小就珍惜健康，养成健康的生活方式。

3.6月1日——3日，为庆祝儿童节，我们组织县直5所小学生到我中心参加“开心制作快乐体验”庆六一亲子活动。活动内容包括：

** 7 d电影，感受现场的欢乐；操控无人机，享受高空飞行的乐趣；做一个香喷喷的蛋糕，一起品尝快乐的味道5方面内容，通过寓教于乐的形式，让学生度过一个难忘的节日，同时激发学生动手动脑探索体验的精神。

4.9月15日，中心组织城区小学生参加的“走进奶牛场亲近大自然”社会实践活动，通过让学生参观我县胡村奶牛基地，学习相关知识，让学生感受科学技术迅速发展给人们生活带来的影响力，通过观察、体验，培养孩子们良好的生活态度和生活习惯，树立正确的人生观、价值观。

5.9月22日，我们在活动中心组织了“团团圆圆庆中秋学生巧手做月饼”主题活动，空心月饼是我们乡宁的特产，通过让学生制作空心月饼，了解中秋知识，培养学生热爱家乡，感受传统文化的独特魅力，领会浓浓亲情团圆之美。

6.9月底我们联合乡宁二中，组织了“庆国庆绘陶瓷”主题活动，通过组织学生“举国上下同庆共绘美好未来”绘画大赛，和优秀选手绘陶瓷的活动，提高学生的审美艺术能力和创新实践能力,培养学生爱国情怀。

7.10月14日，我中心组织了“九九重阳扬尊老之风树敬老之礼”主题活动，组织城区小学生走进我县申南凹焦煤集团舒逸苑老人公寓，和老人聊天、谈心、为老人做力所能及的事，，用爱心温暖老人，中心舞蹈班的学生为老人献上一台文艺演出，书画班学生为老人送上自己的作品，用实际行动让老人感受生活幸福美满，让养老院的老人能够感受到社会大家庭的温暖，培养学生爱老敬老的传统美德。

8．11月10日，中心组织了“节约用水从我做起”环保主题活动，组织县直5所小学的部分学生参观我县水厂，加强他们对自然水的处理和**情况的了解，从而提高学生们节约用水的意识。

（二）、开展了4个文体类展示、竞赛活动。

1.5月20日，在我中心广场，我们联合县关工委、县武协，组织了县直三所小学、两所幼儿园、一个培训基地共500名学生参加的大型公益武术展示活动。

今年7月，我们联合县文化局为521名中小学生组织了雏菊杯器乐比赛。

三。8月10日，中心组织300名学生及家长参加经典阅读广场展示活动。

4.12月份中心开展了100人参加的迎元旦亲子车模竞速活动。

（三）、把送教下乡活动做到实处，深入我县10个乡镇的10所偏远小学，带去最新的精心准备的科技、手工、劳技类活动课，让乡下学生同享优秀校外教育服务。

活动中心工作总结【篇10】

xx县青少年活动中心201年工作总结

xx县青少年活动中心在省教育厅、省青少年宫协会以及县委、县**的大力支持和关心下，在县教育局的直接领导下，长期坚持公益性、开放性、科学性、普及性的原则，以服务社会为宗旨，面向全县青少年儿童开展丰富多彩的综合素质教育活动。青少年活动中心是全面实施素质教育的重要组成部分，是联系学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁和纽带，是培养青少年专业特长的重要阵地和有效载体。我县青少年活动中心201年工作总结如下：

1、 规范管理，建立健全管理制度

建立健全各项管理制度，全面落实有效管理，以活动为载体，以提高实践能力为核心，以培养学生学习兴趣、提高综合素质为目标，发挥现有资源最大效益。我们逐步建立健全各项管理制度，做到制度上墙，责任明确，确保了活动中心的清洁、正常运行。为充分发挥**教育的实效性，我们对特色教师、特长教师进行了深入调查，初步建立了教师志愿者档案。

2、 严格控制，抓好基础设施建设

在设备添置和基础设施建设过程中，我们坚持“实用、好用、够用、耐用”的原则，在满足开展活动需要的前提下，精打细算，厉行节约，与**采购办公室的同志一起，规范操作，严把设备**关、质量关，使基础设施建设工作顺利进行。

3、 协调配合构建校内外和谐教育

作为学校教育的延伸和补充，我们与学校密切配合。201 年度，中心在做好能力提升和特长培训工作的基础上，选定城关小学共同策划“联合办学活动方案”，组织开展特色教学活动，拓展校外教育的覆盖面。在县教育局的直接领导下，中心结合我县教育实际，密切配合校内教育，利用孩子们的课外活动时间开展联合办学活动，丰富孩子们的课外生活。

中心首先通过问卷调查了解孩子们的兴趣取向，再根据孩子们的兴趣爱好组建教师志愿者队伍，加强师资队伍建设，以保障联合办学活动安全、优质、高效的开展工作，初步形成了校内校外和谐教育的良好局面。

4、 精心策划、组织和开展各项活动

为了充分发挥活动中心资源优势，最大限度地满足家长对孩子教育的需求，积极配合学校教育。2014年1—6月份，我们利用节假日陆续开设了主持人、舞蹈、电子琴、钢琴、声乐、合唱、乒乓球、机器人、绘画、手工等能力提升和特长培训活动；举办了“中国梦*我的梦”故事演讲比赛；承办了“xx县幼儿教师师德演讲比赛”；积极组队参加各级各类比赛和展演活动，如校园歌手大赛、科技创新大赛、围棋比赛、航模锦标赛等，硕果累累，赢得了广大家长和社会的一致好评。

为了丰富孩子们的暑期生活，本着“自愿报名”的原则，活动中心利用暑假组织部分学生首次参加了由安庆市青少年事业发展站组织开展的“安庆市第6届青少年航模科技夏令营活动”。此次夏令营活动内容丰富、覆盖面广，孩子们的综合素质得到了全面的培养和提高。孩子们在航模操作活动中创新能力、观察力、动手动脑能力等得到了充分的锻炼；在体能发展训练中，既锻炼意志，又锻炼身体，增强团队意识；在文艺汇演中更是大显身手、尽展风采；在日常家政工作中，独立自理能力全面提高。

活动中心自2011年启动以来，参加各类活动的中小学学生近7000人次。开展各种综合实践活动，使青少年在活动中身心愉悦、健康成长，得到了各级领导、学生家长和社会的认可。

5、 活动有序进行，学生安全得到保障

在各种活动中，学生的安全是最重要的。中心每年对校外活动场所、设施、设备进行全面的安全检查和维护，并制定安全应急预案。为确保学生往返途中安全，中心在开展能力提升和特长培训活动时，都及时将作息时间和有关事项书面通知家长，要求家长按时接送，并签订安全责任书；为确保联合办学活动安全有序的开展，中心特从社会团体和教育团队选聘责任心强、专业素养高的老师组成安全管理小组和教师志愿者队伍。

组织参加夏令营、比赛等外出活动时，中心首先都召开家长会，本着“自愿报名”的原则，征求家长的同意，并将安全责任到人：学生往返途中安全由家长负责，中心工作人员重点保障孩子们在活动期间的身心安全。

6、 协助农村少年宫开展校外教育，充分发挥领导作用

由于师资力量不足、时间和空间的限制，青少年活动中心难以覆盖校外教育的方方面面。只有在面向城区青少年做好能力提升和特长培训等综合素质教育的基础上，大力加强师资队伍建设，优化第二课堂，丰富校外主题教育活动形式，深化综合素质教育，引领乡村少年宫做好校外场所建设以及能力提升等校外教育工作，努力将校外教育的触角延伸到我县的边远乡村，争取让每一位青少年都能感受到来自校外教育的乐趣。

七、问题与对策

长期以来，中心在上级主管部门的正确领导和大力支持下，做了一些工作，也取得了一点成绩，但同时还存在着许多困难和问题。我县青少年活动中心的管理和运营尚处于起步和探索阶段，管理体制有待进一步完善，运营模式有待大幅度改进；地理位置、师资缺乏、场地使用有限，不能满足学生多层次活动的需要。今后我们将始终坚持把社会效益放在首位，切实把“公益性、开放性、科学性”原则落到实处；坚持群众性活动，努力做到丰富多彩、生动有趣。

中心还将继续发挥青少年综合素质教育基地的特殊职能，在项目设计、活动组织、运行模式等方面进行积极探索，结合学校的课程设置，组织开展生动活泼、怡情益智的文体、科技等兴趣小组，围绕未成年人思想道德建设工作大力开展文明礼仪、德育大讲堂等主题教育活动，使广大未成年人在形式多样、丰富多彩的校外活动中增长知识、开阔眼界、陶冶情操、提高能力、愉悦身心、健康成长我们相信，在上级领导的鼎力支持下，在县教育局的正确领导下，中心全体工作人员将继续发扬务实苦干、开拓创新的精神，以团结协作、积极奋进的精神面貌去实现对校外教育事业的美好憧憬。

xx县青少年活动中心年月日

信息中心工作总结

工作和学习中，我们看过许多范文，在平时多阅读优秀的范文是一种积累，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，那么，您看过哪些值得借鉴的教师相关优秀范文吗？下面是小编帮大家编辑的《信息中心工作总结》，仅供参考，欢迎大家阅读。

信息中心工作总结(篇1)

20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。

今年我部门在公司领导的正确领导下，经过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了20xx年的工作任务。

20xx年主要工作任务完成情景：

一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。

1、日常性的系统维护。

(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。

(2)对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔

离病毒的文件夹。

(3)对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在很多垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。

2、对机房基础设施进行改造，以到达集团公司标准

(1)配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。

(2)网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。

(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实此刻双线互备，贴合了集团公司的IT标准化要求。

(4)能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。

3、全厂网络、通信工程的建设及完善

(1)对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。

(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;

(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求;

(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高了上网的速度和稳定性。

(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。

(6)对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，贴合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。

二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。

1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策供给依据，为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《20xx年考核方案》，将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中，经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。

2，20xx年经过一系列措施，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景，使我公司SAP系统登录情景稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。

3.进一步防范地磅运行风险，吸取20xx年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原先单机运行数据库系统升级为网络版，经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。

4.继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。

5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。

6、在SAP系统客户信用问题频出的情景下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。

三、20xx年工作计划

20xx年我公司的生产规模将到达新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改善，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。

1.继续加大力度推进SAP的后期改善工作，经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。

2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。

信息中心工作总结(篇2)

信息中心工作总结 -总结

回顾，这一年可以说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的应该好好总结一下，

20，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自己本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。

年初，我中心的 邓广超老师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了一定的困难。学校领导也非常关心他，多次询问病情，并帮助邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。

在这段期间，我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏老师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的.工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬，

总结

作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军；张建鹏老师在赵梅老师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩，为学校争得了荣誉！韩蕊老师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的，故障率非常高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，特别是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生们考试的正常进行，而且所有她教的学生都通过了会考。

下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体考虑，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的积极性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，通过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了！

一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘！年，奥运成功了，信息中心成长了，成熟了！

信息中心工作总结(篇3)

一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与教师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，基本做到了学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校交办的各项工作任务。按照本学年的工作计划，重点工作为：加快我校学校信息化建设步伐，积极推进数字学校信息化管理系统的建立和完善。现将一学期的工作总结如下：

利用一切机会与外界加强交流和学习，有效地提高了自我的教学水平和业务技能，并在此基础上积极参与各级各类活动竞赛。

1、加强了常规管理的规范化，本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备(含硬件和软件)的维护及日常使用登记、学校内铃声调整、学校内网络线路、班班通等的维护、学校监控系统的维护等。

2、加强现代教育技术运用的推广。信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，积极组织教师参加上级部门组织的活动。

3、进一步加强智慧学校的建设。初步使用晓黑板app进行班级考核，今后还将在学校移动办公管理方面进行新的探索。

3篇xx年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自己本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我......

2007瑞雪已将过去的脚印复盖，新年的脚步已经迈出。我们信息中心的各项工作也近尾声，下面就我们信息中心这一年来的工作做一个初略的总结。团结协作，完成了几项......

2019年-范文汇编2012年张艺夕为了更好地宣传学校的教育教学工作，提升学校形象，以赢得社会各界理解与支持，促进学校持续发展，我校于这学期增......

信息中心工作总结(篇4)

我们在送走刻骨铭心的20xx年时，也迎来了充满希望的20xx年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。

这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了十一五课题信息技术环境下教育模式的创新研究的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。

在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。

校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站（如学科教研网、信息学奥赛网等），资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。

信息中心老师个人取得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为安徽省优秀电化教育工作者。

为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。

尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。

信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。

3、做好了水利信息化相关文件上报等工作。做好了宁波市智慧水利、浙江省政务服务网、县电子xx网站等的信息填报工作。

4、做好了水利局网络设备和服务器等的维护。度对水质监测服务器更换了主板、对网站服务器和防汛决策系统应用服务器进行了操作系统重装，保证了各系统的有序运行。

二、主要存在问题：

1、部分信息化项目进度滞后。主要存在两个方面的原因：一是客观上的原因，由于要建设象山县山洪灾害项目第二期内容，原计划的防汛决策指挥系统升级项目纳入了其中，需要和山洪灾害第二期项目同步展开。二是信息化项目前期工作没有及早开展，导致了今年部分信息化项目还没完成招投标工作。

2、对信息化项目的跟踪和进度督促上还有不足，和各科室的沟通也还有所欠缺。要加强对信息化项目的跟踪力度，从前期到实施到竣工都要参与并做好协调工作，加强和相关科室的沟通交流，形成合力。

三、下一年工作计划

1、按照水利信息化方案，扎实做好20xx年项目建设各项工作的推进和落实，确保按时按点完成年度计划。

2、提早谋划，争取信息化项目前期工作提前启动。在10月份年度计划安排好以后，督促各科室开始落实相关责任人员，提前启动项目前期工作。

3、继续做好象山水利网的信息发布和维护，督促各科室保质、保量的完成信息上报，并在第一时间进行发布更新，并做好网络设备的维护和管理。

信息中心工作总结(篇5)

本学期信息中心以学校工作计划为指导，以创建教育信息化为契机，以网络和电教设备的管理与维护、信息技术在课堂教学中的使用研究为工作重点，充分发挥了信息技术在学校管理与教育教学中的资源和引领作用，逐步提高了我校教师运用多媒体辅助教学的能力。回顾本年度的工作，现总结如下：

一、增强服务意识，促进学校教学工作的正常开展

为使我校的教育信息工作在有序、高效的轨道上运行，学校信息中心采取了多种措施，进一步提高了服务管理水平。

1、暑假为教学北楼16个教室安装了交互式多媒体白板系统，目前已有30个交互式多媒体白板教室。对相关教师进行了再培训，保证了教师在课堂上正常应用。对未安装白板的10个教室做到了教师随叫随到，帮忙解决遇到的问题，保证了使用多媒体的教师正常上课。努力让每位教师满意，让学生受益。

2、对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，定期对各处室及教师电脑检查“病毒”，做到发现问题及时予以解决，做好多媒体教室的电脑、投影仪除尘工作，从而保证了学校教育教学的正常开展。

3、为学校的消防应急演练、运动会、家校教育、演讲比赛、班团队活动等采集图像资料，为义务教育均衡发展验收整理电子资料，设计展示版面。

4、在课堂教学团体赛备战过程中，信息中心积极参与其中，为教师制作课件、反复调试课件，录音录像，尽职尽责。

5、六一节前夕，我们学校又组织了一次大规模的'文艺汇演。不管是彩排还是正式演出，我们都是早做准备，认真调试，在校领导支持帮助下，完成了这次效果最佳，影响最大的文艺汇演。

6、有意识收集儿童教育影片和传递社会正能量的相关视频，对学校安全教育、爱国主义教育、社会生活常识教育起到了积极的影响。

7、每周的升旗仪式和每天的课间操、大课间，我们积极参与，保证了学校工作正常进行。每周定期对学校广播系统运行情况进行检查并维护，发现问题及时解决，保证设备健康、正常、安全运行。

8、期末考试期间，组织四五六年级教师录制英语听力测试题，编排学生考试试场，期末考试成绩录入前的准备和录入以及打印工作等，我们都做到了准确无误。

9、同后勤合作，对原微机室（xxxx年建成的）的教学设备以及教师备课室等设备按程序进行了成功报废。

10、认真排除三楼微机室的电源故障以及学生电脑故障问题。为了能让三四年级的学生在微机教室正常上课，我们主动查找问题、试着解决问题，解决不了的让电脑公司帮助解决。

二、加强信息技术培训，提升教师信息技术应用水平

我校为努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励教师在其他学科的教学中广泛应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的教学中。学校通过各种形式对教师进行了培训。

1、对全体教师进行了“如何使用电子白板”、“如何制作电子白板课件”的相关知识学习，进一步提高了教师用好多媒体的能力和多媒体课件辅助教学的技能。形象、生动、直观地对学生进行教育，调动了学生学习的积极性，提高了课堂教学效果和科研能力。

2、推广网络视频下载软件、音视频编辑及格式转化软件，充分调动广大教师的积极性，鼓励他们根据教学内容，自制课堂教学软件，提供原创性资源。广泛搜集高质量的学科资源，充实学校教育资源。

3、认真组织教师参加山西省教育教学信息化大奖赛，有8名教师获省级个人奖。山西省第十四届中小学电脑制作活动中再创佳绩，有15名学生获省级荣誉，我校获省团体奖。

三、搭建网络平台，促进学校教育信息化建设

1、微课制作

微课是一种碎片化课程资源，对网络学习和个性化学习具有重要作用。当前，为贯彻落实《关于加快推进山西省教育资源公共服务平台首批微视频资源建设的通知》的有关要求，我校精心准备，认真研究，首先在小学英语学科中进行试验，经过一段时间的讨论研究，初步形成了英语学科的微课制作标准和模式，该模式对其他学科的微课制作具有推动和示范意义。

2、教师网络学习空间建设

网络学习空间建设是国家“三通两平台”的重要内容，是教师专业成长和学生综合发展的良好依据和支撑。本学期，根据市教育局的相关要求，信息中心积极为全校教师开通了教师个人空间并指导教师完善相关信息，了解各功能板块，要求教师尝试利用“空间”进行教学。

四、有待改善之处

1、本学期全校教师进行信息技术与课程整合研究方面的力度还不够。

2、参与学校的资料库建设不广、不深，还需不断地完善。

3、还需提高教师使用电脑网络资源的频率和兴趣，提高教师的信息技术素养。

4、还需和学校各处室共同合作完善校园网内容，及时更新校园网信息。

信息中心工作总结(篇6)

20xx年，信息中心立足自身职能，围绕财政业务工作大局，尽心尽力，恪尽职守，努力提升水平，强化服务，取得了一定的成绩，但与此同时也存在一些问题，现总结如下：

一是基本确保了财政各个网络的安全畅通，确保了网络设备的正常运行，为财政改革及业务工作提供了技术支持。二是完成了国库集中支付系统安装工作，确保了国库集中支付网络能正常运行；三是积极策应无纸化办公需求，打造了oa平台，并重点开展了办公自动化软件的推广使用；四是致力于提高人员信息化水平，努力做好了各类培训工作；五是规范了财政网站qq群的使用管理，并致力于不断创新，密切了交流，活跃了气氛，促进了和谐，推动了工作。

截止11月底，全局信息宣传共获中央级奖项2个，市级奖项1个；财政部上稿8篇；财政厅上稿10篇；市、县上稿28篇；《鄱阳财政》百期纪念特刊获各级领导好评。

8月8日，鄱阳财政网正式开通。本着“打造全省一流网站”的宗旨，财政网共设一级版块20多个、二级栏目60多个。截止11月底，共刊发各类信息和图片千余篇（幅），不仅为社会提供了全方位的资讯服务，促进了政务公开，而且充分展示了鄱阳财政的良好形象，打造了一个全新的宣传沟通平台。

为提升财政信息化水平，提高办公效率，减少资源浪费，我局oa办公自动化系统平台于11月份正式搭建完成，标志着除资金拨付外，财政系统公文将全面实现网上登记、传阅、流转和审批。为实现这一目标，信息中心付出了艰辛努力，从网络连通到数据录入，从流程控制到权限分配，从培训宣传到推广应用，都是在分管领导的统一指挥下，全员参与，加班加点，终于在县直单位中，率先与政府办公自动化网络实现对接。

尽管取得了一定成绩，但与此同时，信息中心工作依然存在不少问题。如信息化建设的系统谋划不够，主动策应和服务于财政业务需求的意识不强，网络利用的效益最大化不佳，网络设备的维护管理机制创新不足，队伍的整体应用水平参差不齐等等。

20xx年，信息中心工作将重点围绕“一个中心、两大目标、三项举措”展开。

“一个中心”即：为财政业务工作提供网络技术支撑和保障；

“两大目标”即：全面推行无纸化办公；全面提高人员网络和办公自动化应用水平。

“三项举措”即：一是改革培训方式；实行分层次（区分不同应用水平）培训、分类（区分机关和基层不同需求）培训、专项（围绕财政业务需求）培训、重点（重点人员、重点工作）培训相结合，力求全面提升，整体推进。

二是实行区域协作；在充分提升人员应用水平的基础上，建立人员应用能力信息库，按城乡、按条块建立区域维护协作机制，优化资源配置，改变信息中心“忙于救火”的局面。

三是强化考评机制；逐步建立和完善计算机操作能力考评机制、财政网络应用能力考评机制、办公自动化设备维护和管理考评机制等，做到日常考评和年终考评相结合。

信息中心工作总结(篇7)

20xx年，在区政府领导班子的正确领导下，在信息中心领导的大力支持下，在科室同事们的相互协助下，加之个人努力，我负责的各项工作以信息化为主线，秉承全面、准确、高效宗旨，不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作总结如下：

一、以学为本，提高政治觉悟社会在提高，社会管理方式与模式在转变，可是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为，首先在思想上要先提高。当今，在高举中国特色社会主义伟大旗帜下，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习胡锦涛“十七大”上的重要讲话。经过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观，增强了社会职责感和时代使命感，并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟，兢兢业业；工作中与同事紧密合作，通力配合，融洽相处。

二、尽职尽责，做好本职工作网站部分：年初，信息中心领导提出细化工作分工方案，分工明确，具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、××区新城区、机电产业以及网络舆情等板块工作。

领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档，层层请示后第一时间公布相关信息；政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通，广拓信息渠道，掌握全面信息；区长信箱定期塞选，针对有回复的信息进行整理汇报，经领导批示后及时发布；××新城区是新城办公室适时供给信息，高效及时，为我们供给第一手资料，并经过政府门户网站展示了××新城新貌；机电产业板块信息则是经过到“宜春中小企业网”等网站查询，同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通，从官方政策到企业效益，横向到边，纵向到底，立体呈现××招商工作业绩与进展。

网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是经过国内权威浏览器例如百度、谷歌，从国内到国外，从中央到地方整体搜寻有关××舆情；微观领域涉及各大论坛，“强国论坛”从“人民网地方领导留言板”到“大江网”，从“天涯论坛”到“××论坛”，从官方网站到民间论坛，局部信息逐一浏览，尤其是涉及××重特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道，第一时间上报全部信息，以供领导参考。

网络部分：我和×××负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作，同时对全区的单位供给网络技术支撑与保障。

20xx年，全年供给网络维护与硬件维修服务共达×次，服务范围主要涉及。

网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网供给操作辅导。

凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”，对症下药，帮忙相关单位排除故障，解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行，经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查，确保汇聚层硬件网络设备正常运行，网络通畅，异常是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公，搭建电子政务平台，我和同事们共同学习新系统的操作与维护，并为其他单位供给技术服务与指导。

视频电话会议：我和×××共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程，专人全程负责视频会议，务必确保信号稳定，画面流畅，声音清晰，即使出了问题第一时间有人负责，第一时间现场解决。工作中不留死角，不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议，不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开，为应对意外停电给视频会议带来的麻烦，已经准备了ups系统，随时待命。全年共召开电视电话会议127次，全部如期召开。

死角不能全部把握，网站信息量不尽如人意，更新的部分也是有限，异常是网站的一些文字报道只能是转载，拷贝，没有做到自我组织文字报道，这是我以后中需要加强对地方。

20xx已悄然走过，展望20xx。在新的一年里，我的工作将从以下几个方面着手：

1、网页信息方面：着手研究搜集信息软件，争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。

2、网络运行方面：配合中心增加网络带宽，继续做好网络运行保障工作。

3、视频会议方面：加强与市信息中心沟通，继续做好视频会议信号连接调试工作，落实省里部署村村通工程，为乡镇单位供给相关技术支撑。

4、学习方面：不仅仅要加强政治理论学习，并且要研究相关政策文件，更要提升业务水平。网络技术是一只手，网站技术也是一只手，两手都要抓，两手都要硬。ipv6时代即将来临，云技术正在走进生活，未雨绸缪，从此刻即刻着手准备。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西，请领导与同事多多帮忙，多多指正，让我尽快提高。

最终愿携手全体同仁为信息中心贡献力量！

信息中心工作总结(篇8)

1、加强学校交换机、电脑、打印机等硬件的管理与维护，定期进行风扇润滑剂的添加、灰尘的清理、打印机粉末的添加。

2、对开学初和期末分别给两个学生机房进行系统的重装和有关软件的安装达170多台次，修理、维护教室、办公室电脑40多台次。

3、指导青年教师学习使用软件、课件制作20多人次。

4、制作学校画廊、围墙版面和宣传牌匾等30多块， 70多平方米。

5、改建学校多功能教室扩音系统，整修和更换学校广播系统老化的外线，定期维护广播系统，保证四季铃声信号的正常化。

6、制作专题宣传片、演示文稿，收集整理各种材料，迎接市教育信息化示范校的复验。

7、加强学校网站的安全管理与维护，在维护管理号学校网站、诵读网专题网站的基础上，创建了校少先队红旗大队网，配合了省少先队红旗大队的验收。

8、积极做好学校的音视频采集、编辑工作，完成各部门需要的音视频文件。

9、协助好有关教师做好平时和重大活动的电教优课的开展工作。

10、认真完成平时的信息技术教学工作。

政务中心工作总结十一篇

“政务中心工作总结”是本教师范文大全的编辑精心整理的内容。每天我们都在为工作写作并提交各种类型的文档，因此更需要范文来借鉴结构和思路。希望我的分享能够帮助您解决一些问题和难题，那就再好不过了！

政务中心工作总结(篇1)

20xx年，在区委、区政府的领导下，在市政务中心和市、区审改办的指导下，我中心积极在全区推进行政审批制度改革工作，加强高效便民的政务服务建设，使政务大厅窗口服务运行规范得到进一步提升，政务服务流程不断优化，政府服务热线工作得到加强和升级。现就今年的工作情况总结如下：

一、基本运行情况

目前，有行政审批服务事项的区级行政职能单位有28个，其中有13个进驻政务中心政务大厅（其中：派驻窗口7个、综合窗口1个），其余15个在各自办公驻地实施联网进驻，为社会提供139项政务服务。政务大厅窗口工作人员到岗情况较为正常，区级政务服务事项进驻窗口基本上做到市政府的“应进必进”要求，严格按照对外承诺时限审批事项，按期限办结率达100%。

中心通过狠抓高效便民的“一站式”政务服务体系建设，狠抓受理业务、清理规范政务服务事项和礼仪知识培训，进一步简化办事流程，提高行政效率，优化政务服务环境。今年截止10月底，政务大厅窗口共受理政务事项15872件，按时办结事项15872件，按时办结事项率100%；按时分解市热线办从网上转来的12345政府服务热线业务办件4202件，收集区各职能部门、各镇街及相关单位对热线办件的答复、反馈、查处等情况信息共计4202件，回复率达100%。

二、工作情况

（一）今年初区级事项14项下放到镇街实施，目前区级行政审批服务事项是139项，并严格按照清理规范后的办理时限、运转流程、材料精简等标准执行。

（二）完成了区对政府服务体系建设和审改工作资金448万元的预算安排。依据省规范化服务指导意见，列入区审改工作要点，并正在组织实施，对11个镇街126个村居的资金在8月初拨款到位。

（三）完善市、区、镇（街）、村（居）四级政务服务网络建设。完成了全区54个村委会49项行政审批服务事项、72个社区居委会27项行政审批服务事项在XX市政务服务网上的录入工作。至此，全区包括区级139项、镇级61项、街道级35项行政审批服务事项都已实施了网上申报，进一步提高了审批效率方便了群众办事。

（四）积极推出一批便民服务措施。为进一步做好便民服务工作，区审改办下文要求有服务事项的单位提出便民措施，经整合，积极推进实施全区40项行政审批服务制度改革便民服务措施全部落实到位。

（五）认真梳理各单位职责，厘清各单位的职责边界。由区编办牵头，积极开展修订完善各单位“三定”规定工作，指导各单位修改、上报“三定”规定，通过修订完善各单位“三定”规定，制定各单位责任清单。

（六）切实解决服务窗口、网络维护人员紧缺的问题。根据区审改办今年工作要点，为解决区各级政务服务窗口人员流动频繁，人员不足问题，区政务中心联合区人社局、区信息中心、各镇街便民服务中心，以社会购买服务形式，给区政务大厅、区信息中心、各镇街便民服务大厅各配备2名聘用人员，共计26人。

（七）推进创新审批方式。区级139项、镇级61项、街道级35项、村委会49项、社区居委会27项行政审批服务事项开通了网上服务大厅，这些事项可网上申报、可先审后验，市民可登录网上服务大厅浏览，就能对事项的办理期限、申报材料、收费标准、服务流程等审批服务全过程进行全面了解和申报。

（八）实施行政审批服务向基层延伸。目前全区以党政网光纤和移动光纤全部对接11个镇街便民服务大厅窗口和71个社区居委会代办点窗口，以用电信无线上网对接55个村（居）代办点窗口，全区各级政务服务事项完成了对接党政网工作。

分页阅读第1页：区政务中心年度公共服务工作总结第2页：做好强区扩权、市权项承接工作

（九）做好强区扩权、市权项承接工作。根据XX市人民政府令（第103号），今年下放我区行政管理事项是36项，其中行政审批服务事项25项，目前承接工作正处在按时间节点推进的过程中。

（十）积极开展好“双创”工作。我中心自今年8月开展“双创”工作以来，以市委市政府、区委区政府关于双创工作一系列指示为指导，全面落实《XX市全国文明城市测评体系20xx年责任分工分解表》和《XX市创建国家卫生城市20xx年责任分工分解表》各项指标要求，进一步加强中心精神文明建设各项工作，加大对“双创”的知识宣传，营造浓厚的氛围，全面提升大厅工作人员的文明素养与办事效率。

(十一)积极主动，圆满完成博义片区拆迁户签约工作。上半年区政府分配给我中心博义片区拆迁户签约工作16户，经过中心全体干部共同努力，截止11月9日，100%完成了拆迁户签约工作，在全区各单位拆迁工作工作中排名第二。

（十二）强化政务服务业务和服务礼仪培训。我们通过规范政务服务事项强化窗口工作人员对事项的受理、审核等网上办理业务和服务礼仪培训，使窗口工作人员的服务水平得到提高，端正了服务态度，强化了服务质量。中心组织大厅工作人员查摆出不文明举止、不文明用语的常例，讲出文明举止礼仪、文明用语的案例，使之鲜明对照，牢记不文明的服务将严重影响党和政府在群众中的形象，从而使政务大厅窗口工作人员服务态度有了明显的提高。

（十三）建立健全惩治和预防腐败体系，严格落实干部廉洁自律规定。我们认真组织全体人员认真学习党风廉政建设的文件精神，提高认识、统一思想，严格执行党风廉政建设责任制和“一岗双责”，杜绝窗口工作人员“吃、拿、卡、要”的现象发生。我们在政务大厅公布投诉电话、摆放意见薄，对每一件投诉或意见建议，我们都做到件件有查处和反馈、回复，使廉政建设得到进一步的加强。

（十四）截止10月，全区热线办件办理总量为4202件，其中：按时办结件为3697件，占总量88%；逾期办结件为505件，占总量12%。为加大12345政府热线业务工作的督办力度，我中心积极组织区市政维修站、环卫、住保、住建、环保、教育局等部门参加市组织的热线办件工作的调研，加强我区办件人员和市业务办件人员的业务交流，互动长处，克服短点使工作人员更好的熟悉业务，更加胜任本职工作。逐步理清建立区级职能相近、相关部门的职责界定文档的上级下级相同部门的职责界定文档，增强责任心，分工明确，责任到人。提高政府服务水平、服务质量，转变机关作风，查摆存在问题，鼓励先进，鞭策落后。

三、存在问题

今年以来，我们下了大力气抓了一些工作，虽然取得一些成绩，但当前工作中还存在不足之处，主要表现在：

1.有些部门已进驻事项不在网上受理占较高比率，脱离政务大厅监督平台。还有部门单位网上办件量比实际的少，126个村居网上审批服务事项办件都为零。

2.“三集中、两到位”要做足有困难。一是在主观上习惯于“包干制、分离式”的审批方式和审批流转，这种方式不便于群众办事，让群众跑多跑本单位内部流程；二是在客观上区政务大厅狭窄，不能满足“三集中”；三是单位内部审批服务流程再造和规范存在不健全；四是单位人员紧缺派驻窗口大厅难于做到。

3.无论是对市或区下放权项，承接单位普遍反映人手紧缺问题，“人随事走，财随事转”没有做到位，没有做充足。承接市下放事项困难，除人员少原因外，还有区级缺少检验、检测、化验等技术力量，这些技术力量多数都是在市级，下放事项的办理时，要依靠技术检验协调有困难。

4.网络兼容工作进展缓慢。我区有35个事项在单独专网办理，没有兼容到市党政网上来，脱离党政网监督平台，二次录入增加工作量和设备，使办事效率、质量下降。

5.窗口人员的服务水平、服务质量和中心管理工作还有待进一步提高和加强。

6.改造区政府服务大厅工作环境有待加强。

四、20xx年工作重点

1.按照《海南省人民政府办公厅关于印发海南省政务规范化服务指导意见的通知》文件抓好规范、抓落实。

2.进一步清理规范全区各单位行政职权，形成“权力、负面、责任”三个清单。

3.进一步完善网上申报流程，理顺流转环节，完善区、镇（街）、村（居）三级联动审批体系建设。

4.积极推动多级上下联动网上审批工作。

5.继续做好强区扩权、市权项承接及向镇街下放权项工作。

6.做好区政务大厅改造工作，拓展服务功能，建立起基本满足行政审批服务、公共服务等功能需要的政务服务场所。

政务中心工作总结(篇2)

今年共办理婚姻登记7916对，其中结婚登记4187对，补发结婚证xx对，离婚登记1517对，补发离婚证196对，婚姻登记合格率100%；办理收养登记4对；调解闹离婚夫妻1666对，当场劝和115对。

我们主要做了以下工作：

一、优化流程，提升服务效能

婚姻登记分为初审——受理——审查——登记（发证）四个流程。婚姻登记都是即办件，在实际工作中，我们为提高工作效率把初审、受理和审查环节合并，并合理安排登记人员，把初审、受理、审查、登记由不同人员办理改为由同一人员办理，在不违反《婚姻登记工作暂行规范》规定情况下优化了流程，当事人等待时间由过去半小时左右到现在基本实现即来即办。为提高当事人初审合格率，我们印制了结婚登记、离婚登记、补领登记告知单免费向群众发放，编制了登记处服务事项和流程时限表，把服务事项、所需材料、办理步骤、办公地点、服务电话等一一列出，在区政府网上公布。

二、注重细节，提升服务水平

细节决定服务质量。为提升服务水平，我们注重抓住服务细节：一是向xx区民政局婚姻登记处学习服务礼仪；二是利用休息时间到建设银行各窗口亲身体验服务规范动作。

在结婚登记窗口，从一声“您好”一个微笑迎接每一对当事人前来办证，到一声“再见”目送他们满意而去，都要来有问候之声，走有祝福之音，举手投足之间要彬彬有理，体现出对当事人的尊重。以亲情化、规范化、标准化服务，努力为当事人提供真诚、温馨的微笑服务。

在办理离婚登记时，所需证件和填写的内容较多，我们把容易填错的“离婚协议书”中关于婚生子女的抚养、共同财产的分割、债权债务的处理等内容打印成示范表，让双方当事人作参考，减少了办证时间，提高了办事效率；办证时，偶尔会遇上情绪过激的人，因手续不全、办理不顺把气撒到工作人员身上，这时，工作人员总是耐心解释办理程序，不急不躁，不和当事人发生争执。此外，区里专门安排了3名有工作经验的同志做调解工作，对一时闹矛盾、感情用事的双方，我们都动之以情，晓之以理，劝他们合好，很多家庭被我们调解成功，满意而回。

为靓化窗口形象，确保为前来办理婚姻登记的当事人提供亲切的服务环境，工作人员着装整洁，挂牌上岗，每天坚持提前15分钟到岗打扫卫生，准备纸、笔、花镜和申请表、声明书范本等便民设施。在工作中随时随地进行清洁，保证我们的办公场所窗明几净、整洁卫生。

三、创新服务，提升满意指数

在为民服务的实践中，我们体会到只有把群众当成自己亲人的服务，才是周到体贴的服务；只有温馨规范的服务，才是让人满意的服务；只有用心表达的服务，才是让群众感动的服务。为此，我们不断创新服务方法：

一是预约服务。对工作在外地和工作繁忙的人员实行电话预约服务，由当事人预约办证日期、时间，我们按照约定准时办结。今年我们牺牲节假日和公休时间为5人次当事人办证件；对有病不能到现场补领结婚证的，我们上门服务24人次。

二是延时服务。为方便群众登记，不让当事人空跑，婚姻登记工作加班加点是常有的事情，对此我们没有任何怨言，都能让当事人当场拿到证件，延时服务70人次。

三是主动服务。我们针对老年人文化较低、思维慢的实际情况，我们派专人为他们服务。由于老年人结婚时间长，登记处也没有结婚档案，对补领结婚证记不清结婚时间的，我们按双方出生日期和孩子出生日期等特定时间帮助他们回忆，让他们补上合格的结婚证；对上楼有困难的当事人办理婚姻登记，工作人员带着相关的表格到楼下为他们办好各项手续。

四是联动服务。婚姻登记处和区婚姻家庭纠纷联合调解室联动，采用人性化、亲情化的服务，对闹离婚的当事人首先进行适度调解与心理疏导，及时化解纠纷，避免矛盾激化，尽可能挽救濒临破裂的家庭，更好地保护当事人双方及其子女的利益，为我区婚姻家庭建设做出贡献。

五是优生服务。为提高出生人口素质，减少婴儿出生缺陷，保障母婴健康，我们联合妇幼、计生部门，设立了妇幼和计生宣传窗口，免费向新婚夫妻发放叶酸，免费婚前医学检查，有效提高优生优育率。

四、明年打算：

一是对登记人员进行培训，提高业务素质。

二是提高服务质量，强化服务意识，规范业务用语，使登记处成为展示民政系统精神文明的先进“窗口”。

政务中心工作总结(篇3)

一年时间很快的过去了，这一年里，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，我比较圆满地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重点做了国庆期间的婚登工作和新软件的使用，本年度的总结主要有以下几项

一、认真贯彻“三个代表”重要思想，尽心尽责，扎实有效的做好各项工作。

二、努力学习，全面提高自身素质。在这一年中，我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

三、加强婚姻登记工作队伍建设。我们以为民服务为宗旨，以依法行政为保障，强化专业法的学习培训，熟练掌握婚姻登记管理的程序和方法，了解相关的法律、法规和与婚姻管理相关的学科，在婚姻登记工作中，实行3人审查制度，互相监督制约，严格按照法律程序核对相关证件，依法进行办理。

四、提高服务意识。作为婚姻登记处，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的优患冷暖记在心头，扎实做好每一件工作，切实转变思想作风和工作作风。在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象，做到廉洁高效办实事，既于群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。

五、严格分开婚姻登记与婚姻服务项目。大力推行结婚颁证仪式。颁证仪式是新时期婚姻登记工作的新要求，是执政为民的新举措。我们在无偿为当事人举行颁发结婚证书仪式的同时，积极通过市场主体提供结婚仪式拍照、摄象等各种便民利民的有偿服务，但是，不得以婚姻服务中心等名义在婚姻登记机关或在办理婚姻登记程序中开展各项非自愿收费项目，杜绝搭车收费现象。婚姻登记和婚姻服务做到了三分开：场地分开、人员分开、票据分开，真正做到当事人自愿选择、规范服务。

3月份，婚姻登记实行全省联网、信息共享，有效避免异地重复登记、重婚等现象。为了弥补婚姻登记这一漏洞，浙江省民政厅开发了婚姻登记系统软件，建立以省厅为中心的婚姻登记信息网络平台，制定了《婚姻登记系统数据规范和标准》，全面实现婚姻登记信息网络共享。

千年等一回，20xx年8月8日，三个8，加上奥运，在中国人看来，无比吉祥，因此许多新人选择了这样一个吉利巧合而富有意义的日子登记结婚。婚姻登记处统计，截至当天下午17：30，我区共有212对新人登记结婚。由于预案在先，准备充分，管理得当，婚登处在平安、顺利、高效地完成了20xx年8月8日的登记任务。

婚姻登记管理工作既是一项严肃的行政管理工作，又是一项社会性工作。它涉及千家万户，关系家庭和睦、社会稳定。我始终把婚姻登记管理工作与落实科学发展观紧密结合在一起，始终把婚姻管理工作与执政为民联系在一起，始终把人民群众的要求放在首位，始终把群众的满意度作为衡量我们工作的标准。到目前为止，我窗口共办理结婚登记手续3338对，补领结婚证书336对，未婚证明书1542人，离婚登记651对，我们坚持依法办理婚姻登记手续，维护了当事人的合法权益，为稳定社会、家庭幸福作出了努力

通过一年来的学习和工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中要做好以下几个方面

一、 建立健全规章制度，为婚姻登记处规范化建设创造条件。深刻领会《婚姻法》、《婚姻登记条例》的精神，我们在服务态度上，无论是对于结婚的还是离婚的，对于年轻的还是年长的，我们都是笑脸相迎，热情服务。对于不符合登记条件的，我们都会耐心解释，并为其办证提供正确的政策指导。

二、严格廉洁自律。认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风。我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记条例》及有关政策法规，建立和完善了婚姻登记工作的制度和规定，狠抓婚姻登记处的规范化建设，不断提高婚姻登记工作的质量，有力地促进了城区经济的发展和社会的稳定。

本人始终坚定建设中国特色社会主义，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力用科学的理论指导自己的工作。

政务中心工作总结(篇4)

20xx年在市政务服务中心党组的正确领导下，在分管领导的带领和安排下，黄石市政务服务中心以深入开展群众路线教育活动为动力，认真加强干部职工的思想素质建设和能力建设，积极开展创先争优工作，较好地完成了全年各项工作任务，现将20xx年工作总结汇报如下：

一、职能目标完成情况

20xx年中心职能目标共有5项，均超额完成任务。

1.承诺件提前办结率达到80%以上，按期办结率达到100%(重点目标)。实际完成：承诺件194551件，承诺件提前办结179482 件，按期办结率为 100% ，提前办结率为92.3% ，完成目标值 115%。

2.办件群众满意率达到98.5%以上。实际完成：中心全年共收件276128件，办结276034件，其中即办件81483件，承诺件194551件 ，群众满意率99.97%，占目标值的101.5% ，超额完成1.5% 。

3.为市区重大招商引资项目提供联审协调、代办服务,重点落实不少于12 家工业项目的联审协调代办服务。实际完成：

4.完成行政审批制度改革理论探索调研课题3 个。完成《关于我市推进行政审批制度改革的调研报告》调研课题1个，并于11月9日上报市政府研究室。完成《浅析我市政务服务中心建设现状及改进措施》调研课题1个，在市委党校20xx年秋季学期主体班调研报告选中刊发。完成《立足五勤 遵规守纪》调研报告1个，分别在《黄石日报》理论版和《黄石改革与发展》党的建设栏目刊发。

5.加强现场监管，确保自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为件数高于暗访及媒体曝光件数的20%。实际完成：自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为54件，暗访及媒体曝光件数为4件，自查自纠服务大厅工作人员违反纪律规范行为的件数是暗访及媒体曝光件数的13.5倍。

二、主要做法

(一)深化行政审批制度改革。按照“三集中三到位”行政审批模式，不断加大改革力度，进一步集中项目、精简流程，将行政审批改革向纵深推进。对照全省地市州级行政审批项目清单，对全市进驻政务服务窗口的行政审批项目进行“地毯式”清理，共涉及42个部门，其中垂管部门5个，直管单位37个。制作“承诺件流程图”、“即办件流程图”2个样本，合计有66项规范了项目编号和名称，共有11项由承诺件改为即办件，承诺件进一步缩短时限累计54个工作日。全面推行“三证合一”和“一照一码”改革，将《营业执照》、《组织机构代码证》、《国地税登记证》“三证”合为“一证一码”，统一使用18位的“法人和其他组织统一社会信用代码”，彻底免去了多部门并联审批。大力推行窗口部门领导接待日制度，窗口部门审批领导到中心窗口现场办公、现场签批，做到“审批办件不出中心”。从九月份开始，每月开展一次“窗口单位领导接待日”活动，接待日之前在媒体公告，告之服务对象，先后接待咨询和办事群众20xx多人次，办理审批服务事项800多件，进一步提升了审批效率。进一步加大公开力度，公开各环节审批行为、办件人(科室)和联系电话，方便行政相对人咨询事项，查询办件进展，确保在承诺时限内完成审批。积极推行政务审批电子监察系统，对进入中心的所有政务审批项目(事项)及工作人员进行统一管理，实现了对审批过程、服务态度、工作效率、服务收费等全方位的自动监管，有效规范了审批行为。开展了“荒唐证明大反思、着力破解办证难”活动，着力解决了一些职能部门审批权明放暗不放、前台“作秀”、信息共享不到位，以及窗口工作人员纪律松弛、作风拖沓等问题，通过开展大反思活动，破解了多年来行政部门未解决的办证难问题45个，受到了企业的好评。

(二)创新实施联审联办工作机制。进一步创新项目联审联办工作机制，根据重大项目联审协调会工作实际，制定了联审协调会固化模式机制、联审协调代办五步受理法，全面落实了联审协调会会后跟进规范化、会议召开程序化、会前准备标准化等工作。进一步更新完善了《黄石市工业项目联合审批流程示意图》,收集、整理四阶段审批事项的资料清单，充实完善了四阶段样表和《项目联合审批代办服务工作台账》、《黄石市新开工工业项目行政审批基本程序及中介服务事项目录》。对工业项目建设联合审批流程进行了再梳理、再完善，研究制定了《关于实施重点项目施工许可容缺受理并联审批的意见》，对重点项目实行容缺受理、并联审批，为项目建设开辟“绿色通道”，进一步缩短项目建设审批时限。对涉及工业、重点投资项目的17家窗口审批事项进行深度清理，共梳理登记284项审批事项(含小项);对涉及联审的中介服务机构原有资料进行了摸排更新，新增44家中介服务机构信息，形成了中介服务机构调研报告。通过审批流程清理，工业建设项目联审涉及的中心16家审批部门、38个审批事项、18个中介服务事项，承诺办理时限由串联审批模式下的701个工作日压缩到41—57个工作日。进一步修订完善《黄石市固定资产投资项目协同审批系统文件》，协调、跟进联审服务平台建设，全面推进网络联审办事大厅建设。在全市“双千”活动中，针对我市企业的现状，开展了“盘存量、激增量、破解办证难”活动，切实解决了因房产证未办理而导致资产闲置、融资困难等一大批企业和市民关注的重点难点问题，此次活动开展受到了市长的充分肯定。全年先后协调代办日丰、万达、盐田港等重大项目27个，组织召开项目联审协调会22次，现场踏勘26次，办理企业优惠证28个，督办落实优惠减免费用14.76万元。

政务中心工作总结(篇5)

工作总结栏目总结了幼儿园工作总结怎么写大全、安全工作总结报告大全，还提供20××年个人工作总结范文及半年工作总结，年终工作总结范文,包括班主任工作总结、20××政务中心工作总结范文、教师教学工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。

半年来,在市委、市政府领导下，在市直各单位的积极配合下，市政务中心以改善政务环境、服务经济社会发展、融洽党群干群关系、促进党风廉政建设为目标，全面加强政务中心建设，进一步深化政务公开工作，各项工作有序推进。20××年1?6月,共受理各类审批事项163901件(含地税、交警、社保分中心)，其中政务大厅共受理41288件，办结41006件，办结率99.32%(即办件30880件，办结30880件，办结率100%;承诺件10408件，办结10126件，办结率97.29%)。

一、主要工作情况

(一)加强项目整合进驻，提高服务效率，完善服务功能。

1、继续推进“两集中、三到位”工作。“两集中、三到位”作为窗口审批服务事项整合进驻、提高窗口办事能力和办事效率的一大举措， 20××年实施以来取得了不错的成效。今年，政务中心继续把两集中、三到位作为推动窗口整合进驻的重要手段，对两集中、三到位工作再次进行了清理，提出了存在的问题和下步工作建议，并及时向市纪委、监察部门反映，争取他们的支持。

2、进一步推进便民服务事项进驻中心。今年5月，市交警支队道路交通事故快速处理中心、道路交通违法处理中心整合进驻政务大厅，同时协调涉及事故理赔的保险公司进驻中心，促进了交通事故、交通违法的快速处理，为办事群众提供了方便。

3、完善重大招商引资项目全程代办制度。对去年提供的代办服务进行认真归纳总结，进一步完善全程代办制度，提出为市级重点工程、重点项目提供个性化服务，为中小企业提供保姆式服务的新内容;同时加强对代办人员的培训，不断改进代办流程，提高代办质量和数量。

(二)加强窗口人员教育和管理，改善服务态度，强化服务意识。

1、加强学习教育，强化服务意识。通过组织大厅工作人员到红军山烈士陵园扫墓，参观遵义市反腐倡廉警示教育基地，主要领导上廉政党课，在大厅党员中深入开展基层组织建设年活动等形式，加强窗口人员党性党纪教育和宗旨意识教育，提高思想认识，提升服务意识。同时对新进人员及时进行岗前培训，使之尽快熟悉中心各项工作纪律，提供规范、便捷的服务。

2、加强人员进出厅管理。严把窗口人员进口关，在进驻单位更换窗口人员时，严格审核拟进人员身份，确认其是否是单位行政审批工作相关人员、首席代表是否是单位行政审批科室负责人;同时对原有窗口人员、首席代表进行清理，确认其是否是单位行政审批工作相关人员、首席代表是否是单位行政审批科室负责人，特别对授权是否到位进行重点清理，确保单位对首席代表真正授权到位，确保窗口人员能办事、办得成事。

(三)推进大厅规范化和标准建设，提升服务水平。

1、细化规范化建设指标，加强考核。在已制定的服务环境、服务流程、服务规范、服务质量等方面制度的基础上，细化量化标准化建设各项指标，加大对窗口标准化建设的检查考核力度，把标准化建设情况作为平时大厅巡查和评先选优的重要内容，实现窗口管理制度化、规范化和常态化。

2、加强大厅日常管理。一是加强大厅巡查，及时制止、纠正出现的违纪行为，同时认真做好值班巡查记录;二是加强信息收集反馈。对考勤情况每周进行公示，对考勤记录、请假情况、办件质量等项目坚持每周一小计、每月一合计、每季度一总结，及时与进驻单位协调沟通，反馈相关情况。三是认真做好文明示范窗口、优秀窗口、先进工作人员的评比工作，以考核促进管理。四是加强厅容窗貌建设。合理调整窗口布局，规范各种标识标牌，绿化大厅环境，细化窗口物品摆放范围，营造秩序井然、环境整洁、优美和谐的服务环境。

(四)加强对分中心和县级政务中心的指导。

一是加大对县级政务中心调研力度，中心主任、副主任多次带队前往各县政务中心调研，了解各县工作开展情况，督促指导县级政务中心建设，向当地党委、政府争取对政务中心建设的支持。二是实行领导定点帮扶制度，为了缩小各县政务中心发展的差距，整体推动全市政务服务水平提升，中心三个领导对发展靠后的政务中心实行定点帮扶,落实帮扶责任。三是进一步强化分中心建设。市政务中心不断加强对分中心的指导，督促已授牌的分中心进一步提高、未授牌的加强整改完善。督促各分中心认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建设核心制度。

(五)深入推进政务公开工作。

1、认真安排部署全市政务公开工作。为了认真推进全市政务公开工作，增强政府工作的透明度，切实从源头上杜绝腐败，政务中心超前思考，提前谋划，及时拟定并印发了遵义市20××年政务公开工作要点。在要点中将网上公开、网上咨询、网上政民互动等作为今年工作的重点，要求各级各部门明确专人负责，开展网上即时咨询服务等。同时结合今年工作要点制定了政务公开考核细则，细则对各县(区、市)和市直行政单位政务公开工作要达到的标准进行了细化和量化。

2、加强工作安排，切实推进试点工作。按照《国务院办公厅转发全国政务公开领导小组关于开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作意见的通知》(国办函〔20××〕99号)精神，遵义市确定汇川区作为全省两家试点县之一。中心领导高度关注试点工作，多次与汇川区政府领导交流，提出工作意见和建议，并实地调研汇川区政务服务中心建设情况，提出了具体的工作意见。同时，为进一步推进此项工作，市政务公开领导小组办公室专门下发了《关于依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作的通知》，要求各县作好相关准备工作，为下一步的全面推开打好基础。

3、加强网上审批系统和政府门户网站建设，推进网上公开。一是配合市监察局推进市、县、乡三级审批系统联网建设，积极参与完善网上行政审批和电子监察系统功能，实现系统功能扩展和数据上下对接，把行政审批权力的运行置于公众监督之下，实现网上审批、在线监察、预警纠错和绩效评估，营造公平、公正、公开的审批环境。二是进一步督促各级、各部门加强网站建设，完善管理机制，进一步明确责任，做到网上公开的信息内容准确、及时更新，提供的服务有效便捷。

(六) 牵头筹建公共资源交易中心

按照“政府主管、管办分离、统一进场、集中交易、行业监管、行政监察”的总体要求，牵头筹建公共资源交易中心，把国土资源交易、政府采购、产权交易和工程建设招投标等项目和服务纳入交易中心，实行统一运作，集中办公，切实从制度上、源头上预防和遏制公共资源交易领域腐败行为发生。交易中心已于5月15日正式挂牌运行。

二、存在的问题

“两集中、三到位”工作需进一步加强，部分单位窗口授权、派驻人员未达到要求;中心管理需进一步加强，对窗口管理未能实现真正的制度化管理，部分制度没有真正落实到位;政务公开工作进展不平衡，公开不够及时、规范、具体，政务公开工作需加大力度;对县级政务中心和分中心的指导力度不够，个别县区市领导对中心建设重视不够，政务中心发展不平衡。

三、下步工作打算

(一)进一步加强政务中心建设。一是继续推进“两集中、三到位”工作，不断加大项目整合进驻工作力度，提高审批服务效率，完善政务大厅服务功能;二是进一步抓好政务服务大厅的标准化建设, 加强大厅管理，严格执行中心各项管理制度，尤其是首问负责制、一次性告知制、限时办结制等，提高窗口服务水平、服务质量和服务效率;三是加强办事大厅环境建设，改善办事环境，合理调整窗口布局，规范、完善便民服务设施，营造一个整洁、有序、优美、舒适的办事大厅。四是积极探索将与人民群众生产、生活密切相关的公共企事业单位的便民服务事项纳入中心办理，引入与行政审批项目相关的中介服务机构，为办事群众提供一条龙服务。

(二)继续深化政务公开工作。一是加强电子政务平台的建设。督促、指导各级、各部门编制完善政务公开目录，并在政府网站上公布目录，同时通过其他多种方式进行公布，使全社会广泛知晓。尤其要加强对汇川区的指导，确保按时完成试点工作。二是加大政务公开工作力度，强化公开重点，努力推进政府及部门财政预决算及“三公”经费公开，继续加大对涉农专项资金公开工作的监督检查等，提高工作的透明度和办事效率，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。三是加强制度机制建设，努力完善政务公开内部和外部监督制约机制，探索建立效能建设长效机制，努力完善效能评价体系，加强督促检查及责任追究。

(三)加强对县级政务中心和分中心的指导。积极开展调研，及时掌握了解县级政务中心发展状况，加强指导;同时加大对县级政务中心和分中心的检查考核力度。

政务中心工作总结(篇6)

我是20xx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了20xx年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平

20xx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的__大和__届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、20xx年所做的.主要工作

20xx年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：

1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。

20xx年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。

一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。

政务中心工作总结(篇7)

为深入推进政务公开工作，按照《市人民政府办公室关于印发xx年xx市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔xx〕140号)文件要求，结合中心实际工作，现将xx年政务公开工作总结如下:

一、公开、解读与回应情况

(一)决策公开。中心制定了决策公开制度，坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。xx年以来更新决策公开信息7条。

(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况，xx年以来更新执行公开信息6条。

(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求，及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况，xx年以来更新管理公开信息情况35条。

(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”，链接到安徽政务服务网-xx分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台，采购5台触摸屏查询一体机，将其主页设置为安徽政务服务网xx分厅，办事群众在大厅内可就近利用触摸方式，一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。

(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划，年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的，及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开，定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。xx年以来更新结果公开信息情况17条。

(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目，中心根据政策类型，将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读，分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次，并着力在解读形式和解读方式下功夫，通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读，增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式，公开新闻发布信息6条。

(七)回应关切。今年以来，中心着力抓好回应关切事项，在做好互动回应工作的同时，积极开展主动回应工作。一是领导重视，主要领导带头做好回应关切，同时结合自身职责，对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障，在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局，确保回应及时准确，今年中心无重大舆情回应不及时情况。

二、政务公开平台建设

(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置，政务信息公开目录设置规范，设有特色栏目。xx年，通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。xx年，累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次，按时办结率100%。按市政府要求，参加了1次新闻发布会。

(二)依申请公开。严格按照《xx市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作，确保了依申请公开工作规范有序的开展。xx年中心共受理了2件依申请公开事项，并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。

三、监督保障

明确了由一把手负总责，分管领导具体抓，职能科室抓落实的工作机制，成立了政务公开工作领导组，明确了工作人员，建立了政务公开联络员队伍。xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次，对存在问题及时整改，在市政务公开办的指导下不断完善各项内容，政务公开水平有了显著提升。

四、下一步工作安排

针对以上问题，我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求 加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训，提升官方微博运营水平，实现透明务实、高效便民的政务服务。

政务中心工作总结(篇8)

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员，我严格遵守中心的规章制度，在中心领导的帮助与指导下，我的.代理业务水平不断提高，服务意识不断增强，各方面自己要求严格。现将20____年工作及思想情况总结如下：

首先，在思想上我认真学习“__”重要思想，并将其贯穿于自己的工作实践中，事事处处为中心的全局利益着想;认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家各项法律、法规;积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’，参加中心党的群众路线教育实践活动，各项志愿服务活动，有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动;赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众，送去了节日的问候和慰问金;每月文明创建上路劝导;道德讲堂活动八次，做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统，其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次，在工作中，我严格遵守中心各项规章制度，保持窗口卫生，挂牌上岗，规范运作，认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位，其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此，我坚持做到耐心解答办事群众咨询，

及时受理、高效办结，严格审查各项手续，对资料不全的便进行一次性告知，并耐心作出相关解释和说明，因此，全年没有发生一起投诉，树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平，参加了网络远程学习，学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等，并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会，赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班，取得了政务标准化内审员资格证，参与了南陵县政务服务标准化工作。此外，为拓宽自身知识面，参加了学历深造，并获得了相关学历学位。

今年三月，被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使;八月，被抽调参加全县权力清单清理工作;十一月，被评为20____年南陵县岗位学雷锋标兵;今年中心五个月月考评中，共3次被评为月度优秀个人，这是领导和同事对我工作的肯定。但是，我知道自己还有许多不足之处，我一定会在来年继续努力，以更高的标准要求自己，扬长避短，争取更上一层楼。

政务中心工作总结(篇9)

计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。本站为大家整理的相关的政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划，供大家参考选择。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划

xxxx年工作总结。旗帜鲜明地讲政治，切实加强党的政治建设;第一，继续加强学习教育。全体干部认真学习贯彻习近平新时期中国特色社会主义思想、党的十九届四中、五中全会精神和省、市、区委全会精神，认真落实国际商业环境建设的决策部署，严格遵守党的政治纪律、组织纪律和宣传纪律。第二，认真开展大学习、大调查、大走访活动。通过三会一课等形式加强学习，深入开展调研走访活动，组织干部积极参加荣成先锋党员e家等培训活动，参加我区创新能源杯党建知识竞赛，最终获得全区二等奖。第三，推进党的廉政作风建设。落实厉行节约，反对浪费的重要指示，充分发挥党支部的示范带动作用，建立节约型机关，坚决反对四风问题。加强检查和视频监控，监督各窗口的工作纪律和文明行为。(2)履行职责和使命，做好新冠肺炎肺炎疫情防控工作。第一，认真落实区委疫情防控部署。区政务中心深刻认识抗击疫情的重要性和紧迫性，认真落实中央、省、市、区对疫情防控的统一部署，政务大厅在元旦恢复对群众的服务，确保优质服务不间断。并派出党员干部参加我区抗疫服务。第二，做好政务大厅新冠肺炎疫情防控工作。新冠肺炎疫情发生后，我中心全面准确掌握复工返岗人员情况，筹集防控材料，做好窗口部门防疫材料复工准备。复工后，通过实施进出、身份验证、体温检测、频繁消毒等措施，加强进出人员的防疫控制，确保政府服务秩序和人民生命健康安全。第三，做好特殊时期的政府服务工作。疫情爆发期间，政务大厅检查、窗口绩效考核、窗口评估等窗口管理不懈努力，确保窗口人员在疫情爆发期间保持良好的工作状态和服务水平，积极联系服务企业，大力倡导网上办公等非会议审批模式，加快企业复工和经济社会复苏。(3)围绕目标任务，全面推进新政务中心项目。按照区委、区政府关于新建政务中心的精神，区政务中心围绕一切以客户为导向。则，充分借鉴其他地区政务中心建设先进经验，全力确保各项工作按计划推进。一是强化项目统筹。与兴城建公司等相关部门联合成立新政务中心建设项目工作小组并建立联席会议制度，定期召开项目推进会，对推进过程中遇到的问题进行研究，倒排工作时间表，合理控制时间节点。二是精心组织实施。深入开展项目调研，多次组织入驻部门和设计单位前往x区等先进地区政务中心进行实地考察，在充分学习调研的基础上开展项目建设工作。三是规范项目管理。严格按照相关文件规定进行项目管理，经费拨付严格按照债券资金支付管理的有关规定执行，重大事项由工作小组共同协商讨论决定并及时征求区财政局等相关部门意见，每周至少一次深入项目现场，确保项目按程序推进。xx月xx日，新政务中心xx小时自助服务区正式对外投入使用。(四)优化服务流程，实施标准化建设。一是进一步推进政务服务事项精细化梳理和审批流程优化改革。深入推进“三减工作”，有效解决企业反映强烈的审批时限长、现场办理效率低等“痛点”问题。二是实施政务服务事项清单化管理，及时公开《x区x+x事项“马上办、网上办、就近办、一次办”清单(第二批)》、《x区自助办清单》等清单，实现依申请类政务服务事项xxx%“最多跑一次”、xxx%“网上可申请”、xx%以上“全程网办”、xx%“一窗办”，xx个“一件事”集成服务，xx%以上的事项“马上办”，承诺时限较法定时限压减xx%，平均跑动次数压减到x.x次以下。三是完成了对全区xxxx项政务服务事项的梳理，分别形成了区级部门、街道等事项目录清单，编制一次性告知书和相关办事指南。(五)提升政务服务效能，优化x营商环境。一是试点运行“接办分离”的“一窗受理”服务。于xxxx年xx月开设“综合一窗”服务窗口，开展个人独资企业变更(备案)登记、公司变更登记、分公司变更登记、公司备案等审批服务事项共xx项，为深入推进“综合一窗”服务模式打好基础。二是围绕“不见面审批”，深入推进“一窗式”服务，将“主题化”和“套餐化”的服务理念嵌入审批服务运行体制中，压缩企业跑部门办事的时间。截止目前，先后开通了xxx项“主题式”企业开业登记服务，xxxx年共为xx余家企业提供了服务。三是设立“工程建设项目综合服务窗口”和“中介超市窗口”，为建设项目审批提供全程跟踪督办和管理。xxxx年共为全区xx余家工程建设项目企业提供了立项、咨询和办理服务。四是在区本级政务服务大厅开展涉企政务服务办理结果免费送达服务，为实现“不见面”审批服务提供了服务保障，截至目前已为xxx余家企业提供了免费寄递服务。五是进一步加大涉企服务帮办代办力度。中心在服务大厅设立了重点企业快办窗口和重点企业项目服务室，为全区xxx家存量重点企业，提供区级xx项行政审批服务项目“一对一”全程代办服务。在疫情期间，通过推行“限时办理”和“容缺受理”等工作机制，即办件和部分承诺件实现当日办结，xxx余家企业通过企业快办窗口咨询代办服务信息。六是加快推动成渝地区双城经济圈建设。区政务中心联合区审批局分别与江北区、渝中区政务服务管理办公室签订《推动成渝地区双城经济圈建设政务服务合作框架协议》，在推进“放管服”改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”等方面，全方位加强政务服务“跨省通办”合作，积极推进协同发展。(六)推进“互联网+政务服务”，创新线上政务服务。一是推进政务服务事项“网上办”。积极对接使用省一体化政务服务平台和“蓉易办”平台，截止xxxx年底，我区“网上办”政务服务事项实现率xxx%，所有事项均可通过x省政务服务网进行查阅和申请。二是推进政务服务事项“全程网办”。针对疫情防控期间企业和群众高频办理的政务服务事项，进一步提升政务服务事项网上办理比例和网办深度。目前，我区“全程网办”实现率为xx.xx%。三是积极推动政务服务事项掌上办和自助办，依托 “x服务”政务微博、微信公众号和微信小程序等为企业和群众提供移动端事项办理等政务服务，进一步推进“全天候不打烊”的自助政务服务模式，提升政务服务“随时办”的能力。四是做好网络理政相关工作。进一步强化“x服务”新媒体服务功能，多次开展线上下主题宣传活动。截止xxxx年xx月，“@x服务”新浪账号粉丝xxxxxx个，微信粉丝xxxxx个。新浪账号主动发布微博数xxxxx条。“@x服务”与网民互动共受理群众诉求xxxxx件，诉求办结率和满意率均为xxx%。二、xxxx年工作计划(一)全面推行“综合一窗”改革，升级窗口服务模式。按照“一窗受理、接办分离、后台流转、全程监控”的要求，将入驻政务中心部门承办的各行政审批服务事项纳入“综合一窗”服务，推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式，建立一套政务服务“一窗式”标准体系，形成标准的服务流程、服务规范和管理制度，通过“一颗印章管审批”、“接办分离”等工作机制，实现高效的审批协同化工作模式，通过由“按事项设窗”到“一窗综合受理”的转变，最终实现企业、群众办事只在同一个窗口交件取件的“一窗式”、“流水线”作业。以政务服务“好差评”为基础，纳入绩效考核范畴，打造“无差异”审批服务，全面提升政务服务品质。(二)深化“互联网+政务服务”，打造便捷智能的政务服务平台。一是深化完善政务服务“一网通办”改革。依托省一体化平台和“蓉易办”平台，持续深化“掌上办”、“自助办”和“全程网办”，推动政务服务由“线下跑”到“网上办”转变。二是建设具有x特色的“智慧服务”模式。依托新政务中心电子政务项目，以便捷化、智能化、精细化为目标定位，打造集智能导办、智能受理、智能审批、智能分析、智能监管于一体的智慧化服务模式。积极推行服务前置，提供智能引导和智能审批，为企业和群众提供“少跑路、零跑路”的便捷服务。三是构建指向精准的大数据服务体系。积极开展政务服务态势分析和数据运用，通过大数据分析企业行为习惯，实现以企业为中心的服务资源聚合和个性化服务定制。建立健全政务服务数据同步反馈机制和数据统计分析应用体系，解决好企业和群众的热点和难点诉求，以诉求引领助推政务服务效能提升。(三)完善政务服务管理体系建设，搭建规范化层级架构。以标准化建设为抓手，推进街道、社区便民服务规范化，围绕“区-街-社区”三级政务服务体系建设，以“一网通办”、省一体化政务服务平台、“蓉易办”等省市区平台建设为契机，健全政务服务各项制度，构建涵盖政务服务“全领域、全事项、全过程”的政务服务标准体系。按照减环节、减材料、减时限的总体要求压缩办理时限、精简办理流程、固化服务标准，逐项细化量化审查内容、审批标准、审查要点，缩小在事项办理过程中自由裁量权范围，推动政务服务从人为化向标准化转变。(四)推进新政务中心搬迁入驻及后续相关工作。一是倒排时间节点，加强与新政务中心入驻部门间的沟通协调，就人岗调配、物业服务、后勤保障等搬迁入驻后续工作密切配合，积极开展新政务中心运营前系统调试和服务演练。有序推进办公物资、专网系统、档案资料等硬件设施的搬迁工作，做好新老政务中心对外服务项目的有序衔接。二是建立科学高效的全新管理模式。通过引入电子化、可视化、精细化内部管理平台，将政务服务体系工作人员的服务效率、服务质量、服务形象等要素纳入量化管理指标，形成大数据可视化体系，全面提升产业功能区政务服务管理效能，促进我区政务服务形象和服务水平的整体提升。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划一、2019年工作完成情况(一)增强政治引领，党的建设不断夯实1.抓党支部建设。不断增加思想政治建设，以“强支部、优服务，抓党员、促提升”为抓手，不断增强政治引领，提升办事企业和群众对政务服务大厅的满意度。一是切实抓好中心干部的学习。中心党支部严格按照支部标准化规范化建设工作要求，抓好每月“主题党日”学习，共开展了7次“党员活动日”学习活动，学习了党章、党支部工作条例(试行)、学习《中国共产党纪律处分条例》，学习了十九大报告精神及习近平总书记系列重要讲话精神等内容，并组织学习了党办党刊、学习扫黑除恶等知识。二是严格“三会一课”制度，认真开展好党员大会及上党课活动。中心支部每月积极开展“三会一课”学习，截至目前，召开支委会8次，党员大会5次，支部书记上党课4次。在“三会一课”会议中，按照年初制定的学习计划组织学习，学习习近平总书记系列重要讲话，学习了宗教知识、扫黑除恶知识，并积极学习了党报党刊相关内容。三是认真开展好组织生活会，开展民主评议党员。四是积极开展好党务工作业务培训，组织谋划支部标准化规范化建设和“四比一站”推进工作。四是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，严格按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，抓实学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四个环节，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央、省委、市委、县委的决策部署，各项工作取得阶段性成效。2.抓意识形态和党风廉政建设。把意识形态工作放在极端重要位置，坚持一把手亲自抓，亲部署，亲落实。上半年召开意识心态专题会议3次，并向县委和县委宣传部汇报了半年意识形态工作开展情况。通过集中学习与个人自学相结合，理论与具体实践相结合，政治理论水平和业务水平不断提高，不断增强“四个意识”、“四个自信”，认真落实“两个维护”，坚决贯彻落实县委的决策部署，做到思想上自觉认同，政治上绝对忠诚，行动上对标紧跟。牢固树立“不抓党风廉政建设就是失职”的理念，切实履行党风廉政建设主体责任亲自抓、负总责，把党风廉政建设和业务工作同谋划、同部署、同落实。意识形态和党风廉政建设工作有序开展。(二)深化改革创新，抓实重点业务工作2019年，县政务服务中心深入推进审批服务便民化深化“放管服”改革工作，加快建设政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”，增强企业和群众办事便捷度、满意度。全县政务服务工作取得了阶段性成效。1.狠抓服务便民，“一门服务”更加突显。按照国务院办公厅印发了《关于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发2018〔45〕号)文件要求，到2019年底，“一网、一门、一次”改革初见成效，先进地区成功经验在全国范围内得到有效推广。在“只进一扇门”方面，改革后的25个县直单位除司法、人社、公积金中心、交警四个个分厅外全部进驻，进驻单位和部门共计30个(水电、残联、保险、信用社、2家公司)，进驻人员增加到95人。85%的“5+X”事项进驻了综合性实体政务大厅，50%以上审批事项实现“一窗”分类受理。10乡镇(街道)都建成了政务大厅，坝盘镇政务大厅通过了市政务服务中心的标准化验收，2019年又打造了双江街道、凯德街道和太平镇乡镇政务大厅标准化建设示范点;所有村级便民站实现全覆盖。截止目前，县级中心大厅共受理各类办件154173件，办结154173件，办结率为100%;4个分厅共受理97313件，办结97313件，办结率100%;乡镇便民中心共受理15877件，办结15877件，办结率为100%。2.推进网上办事，“一网通办”取得实效。积极配合省政务服务中心整合服务审批系统，完善贵州政务服务网上办事大厅江口站点服务导航内容，融合各部门独立的办事系统。完成了批文证照入库和本级站点的信息发布，网上办事大厅异常信息得到及时处理，开通了群众办事流程和办理时限短信告知服务和满意度评价系统。一是完成了新审批系统的更换和运用，先后组织县直各有关部门和各乡镇(街道)业务人员进行了2次新系统运用业务培训。二是我中心先后两次以政府办名义下发了通知。进一步清理和完善“9+X”服务事项，对名称、法律依据、办理流程、办理材料、办理人员，相关表册模版进行核对，查缺补漏、更新信息、提高办事指南信息的准确率。所有事项的录入严格按受理，审核，办结等流程进行，办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需证明材料等信息要准确无误，不能出现空格和“其它”、“等”字样。并初步形成“网上办理事项清单”、“当场办理事项清单”、“便民化服务清单”、“限时办理事项清单”、“从严管理事项清单”、“承诺事项办理清单”、“就近办理服务事项清单”七张清单和《证明材料保留清单》、《证明材料取消清单》。三是着力推进网上政务办事大厅标准化建设，实现“线上线下”优势互补、融合发展。要求全县各单位的行政许可、行政征收、行政给予、行政确认和公共服务事项100%纳入贵州省网上办事大厅江口分厅并开通在线申请。所有事项的录入严格按受理，审核，办结等流程进行，办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需证明材料等信息都确保准确无误。四是完成了“四级四同”事项关联工作，并按照要求完成了“互联网+监管”国家平台的运用工作，分发各监管单位账号，录入了监管事项。截止目前，3.流程优化事项瘦身，力争实现企业和群众办事“最多跑一次”。一是进一步强化事项进驻和充分授权。要严格按照“大厅之外无审批”的要求，审批事项、公共服务事项和各单位进驻窗口必须快速落实到位，按照中心大厅规范化建设和事项办理标准，该进驻的人员不能少、审批事项服务事项不能漏，该配备的办公设备、授权书、行政审批印章等必须配齐。二是进一步清理“5+X”事项跑动次数。要以企业和群众办事“少跑腿”为目标，梳理必须到现场办理事项的“最多跑一次”目录，精简办事环节和材料，推动政务服务入口全面向基层延伸，力争实现企业和群众办事“最多跑一次”。三是积极推行“集成套餐”服务，在政务服务大厅开设“集成套餐服务”窗口，涉及不动产、住建、税务等单位的二手房销售许可已实现一窗办理、一次办结。从以前的满城跑、满厅跑到现在一窗办，极大提高了群众办事的便捷度。现正在积极协调落实300平方米以下个体工商户餐馆、美发店、小卖部、网吧的集成套餐服务。切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造“整体协同政府”，为企业群众办事增便利。4.创新大厅管理提升服务水平，增加企业群众办事满意度。一是修订完善了《江口县政务大厅窗口管理办法》，严格执行签到签退制度，每周进行签到签退统计，年终作为评先选优的依据，按月将窗口人员的出勤情况通报到大厅的公示栏上，每天不少于四次对窗口人员的巡查，建立完善窗口工作员十不准、延时服务、预约服务、上门服务和首问责任制等制度。积极开展“党员先锋岗”、“巾帼模范岗”、“红旗窗口”等争优创优活动，激发了工作热情，增强了服务意识。二是开展政务大厅窗口专项整治行动。印发了《江口县政务大厅政务窗口突出问题专项整治工作方案的通知》，收集全国政务大厅窗口人员不作为、慢作为、乱作为的典型案例在县乡两级政务大厅窗口人员微信群里适时转发，进行警示教育;定期开展巡查，并请督查督办局和纪委对大厅进行暗访。三是在县政务大厅面积严重不足的情况下，对大厅窗口进行了科学设置调整，对办件量少、办件频率小的单位窗口进行整合，设置综合窗口;对办件量多、群众办事频率高的单位增设窗口、增加进驻人员，确保群众办事便捷。四是积极推进集成套餐服务，组织县直相关部门专题讨论、拟定方案，在政务服务大厅开设“集成套餐服务”窗口，以“一件事”、“热点项目”推动集成套餐服务，细化完善“集成套餐服务”项目工作指引，制定审批服务部门协同办公的工作流程，切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造“整体协同政府”，为企业群众办事增便利。五是开展企业制定服务和政务大厅窗口“好差评”工作，拟定了《江口县政务服务中心关于开展企业定制政务服务工作方案》，设置了企业服务综合窗口，明确人员专人负责企业的业务办理服务工作，在大厅窗口开展“好差评”服务评价工作，定期收集分析窗口人员服务企业和群众情况，并纳入月度通报，收集企业和群众在大厅办事的痛点和难点，上报到省市中心，对问题实行销号制管理，并将解决情况反馈给群众。六是加快乡镇(街道)政务服务中心标准化建设，2019年我县将打造双江街道、太平镇、凯德办事处三个乡镇(街道)办事处政务服务中心示范点。三、强化责任落实，完成督查检查、巡视巡察问题整改(一)顺利完成了迎接国务院大督查的各项工作。提前完成国务院第五次大督查涉及政务服务问题的整改按要求做好了国务院第六次大督查的各项准备工作，及时落实大督查期间反馈出来的涉及政务服务方面的各项问题。(二)按时按质完成省委、县委巡视巡察问题整改，一是按照省委第十二巡视组反馈意见，县政务服务中心所涉及的共性方面的问题和3个个性方面及县政府党组中心存在的1个问题，全部按要求落实了整改，整改工作全部完成。二是十三届中共江口县委第五轮巡察组对江口县政务服务中心开展了巡察，反馈的6个方面14个具体问题，以及6条整改意见建议认真分析、逐一研讨，成立巡察整改领导小组，印发了《江口县人民政府政务服务中心关于县委第五巡察组巡察政务中心反馈问题的整改落实方案》，坚持问题导向，对照问题清单、责任清单、时限清单，逐一整改、逐一销号、全面整改，同时建立问题整改台账，对巡察整改工作情况进行调度，动态分析整改成效，从根源上解决问题。目前，巡察反馈的 6个方面14个具体问题，已经完成阶段性整改14个，其中14个须长期坚持，整改完成率100%。约谈1人次，清退资金305元，制定出台了2个制度，修订完善了3个制度，制定了3个工作方案或计划。(三)圆满完成市绩效考核任务和承诺事项。一是经过县政务服务中心全体干部的不断努力，县政务服务中心提前完成了涉及市绩效考核的三类指标。二是根据《县政府工作报告》和重点业务工作考核指标，县政务服务中心年初上报了三项承诺事项，一是完成政务服务大厅建设，并搬迁至新大厅工作;二是协助编办和司法局完成“减证便民”清理工作;三是大厅制度完善工作，修订出台窗口管理办法，建立窗口政务服务“好差评”制度。出政务服务大厅建设受客观因素影响无法完成外，其余承诺事项已全部完成。四、按要求按时完成各方面工作认真做好中心的宣传工作，开展满意在江口文明创建工作;切实做好防范化解重大风险和“三个百日攻坚战”工作;按要求开展民族团结进步创建工作，及时抓好中央宗教反馈问题整改和中心宗教排查工作;出色的完成了脱贫攻坚工作;顺利开展人大、政协、改革、安全生产、综合治理、法制政府建设、群团、财务等各项工作。

政务服务中心2021年工作总结和来年工作计划2019年，政务服务中心党支部在县直机关工委领导和指导下，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚决执行上级关于党的建设的重大部署、决策和决定，践行“两学一做”主题教育实践活动中，带领广大党员解放思想、先行先试、改进作风、凝心聚力，不断优化流程、优化服务、提增效能、创新发展，为加快建设便民高效文明和谐的政务服务中心而努力。一、支部概况及党建工作总体情况政务服务中心党支部目前，中心党支部共有党员12人，其中：中心在职党员12人，扶贫驻村工作组抽调1人。中心主任朱元平任党支部书记，汪建中副主任任副书记。二、狠抓组织管理，发挥党组战斗堡垒作用(一)加强党组建设，建立健全党组目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，落实党组目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。(二)全面推行党员积分管理制度。从政治合格方面、执行纪律合格方面、品德合格方面、发挥作用合格方面，采取一月一评分、一季一公示、一年一定等的方式对党员进行精细化、规范化、科学化管理。(三)建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。(四)以“三亮三比三评”活动为载体，探索机关党建工作新形式。一是每月评选“服务明星”、“星级党员”和“先进个人”，按季评选“文明窗口”和“党员示范岗”，搭建了比技能、比作风、比业绩的活动平台。二是开展了多种形式活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范和战斗堡垒作用。三、精抓队伍建设，为民树立良好的服务形象(一)加强思想政治工作。搭建思想交流平台，展开了谈心谈话活动，即一把手”与副职开展谈心谈话活动，副职与分管股室负责人开展谈心谈话活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。(二)加强机关理论学习。扎实开展“两学一做”学习教育活动。组织中心党员认真学习党规党章、习近平总书记系列讲话，争做合格党员，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。坚持“三会一课”制度，每月召开一次支部委员会、每3个月召开一次全体党员会议、3月份和9月份由党支部书记组织了授课培训，每月扎实开展主题党日活动。(三)组织中心党员参加“结对帮扶”活动。积极组织中心党员与雷坪镇石溪村、莲塘镇宜福村贫困户结对帮扶，派驻党员干部驻村进行专业精准扶贫，并在扶贫工作队担任工作队队长;精心组织每个党员干部，为每个结对扶贫帮扶对象完成一个微心愿，每个月一次的房前屋后的环境卫生清扫;每个周末组织中心党员干部、职工走进社区网格进行“三清一扫”帮扶活动;探索组织生活新形式，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。四、严抓学习教育，提升党员政治理论素质(一) 始终把党员的思想政治建设放在首位，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入学习贯彻落实党的十九大精神。年初制定了“两学一做“学习方案和学习计划表，推动“两学一做”学习教育融入日常、抓在经常、形成常态、发挥长效。一是：为全面开展党的政治理论学习渠道，中心党支部在“怎么学”上创新，将集中学习与学习强国、微信公众平台相结合，使每位党员同志都能跟上中心党支部学习的进度，做到每位党员都与时俱进，不掉队。二是：为了使“两学一做”学习教育活动更好的融入日常，与具体的业务工作相结合，为了增强每位党员的“四个意识”，使每位党员都做“四个合格”党员，中心党支部定期组织党员以党课、主题党日、参观红色革命教育基地、邀请相关政治理论学者来中心支部活动室授课等多种形式，让广大党员深入学、系统学。(二)按照年度制订的计划安排，全年组织支部党员集中学习16次，同时不定期抽查每位党员干部的学习笔记并做详细的抽查记录。结合中心党支部的实际情况，通过集中学习和自主学习相结合，结合网上登陆学习强国等各种新媒体和党课现场授课等灵活多变的学习形式，积极调动广大党员干部学习的主动性和积极性，更加推进“两学一做”学习教育常态化制度化。(三)坚持执行“三会一课”基本制度，广开门路、积极开展面向广大群众的多种形式的民主评议活动。坚持开展批评与自我批评、民主评议党员等，发现问题，解决问题。发挥党支部主体作用，健全支部工作制度，提高支部活力和战斗力。突出党的理论教育和党性教育，办好主体班次，加强机关党务干部业务培训。五、狠抓作风建设，在主题活动中提效果。一是开展“五型机关”“六型干部”创建活动，着力解决党员干部队伍、作风建设中存在的突出问题，以创建“五型”机关(学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型)和“六型”干部(学习型、创新型、高效型、务实型、担当型、廉洁型)为目标，大力营造科学发展的良好环境进一步树立党员干部“为民、务实、清廉”的良好形象。二是深化“三严三实”主题活动，巩固群众路线教育实践活动成果，着力解决了领导班子和领导干部“四风”以及“三严三实”方面存在的问题。三是进一步加强党务政务管理，严格控制“三公”经费支出，规范公务接待制度，进一步改进工作作风。六、抓反腐倡廉建设，在监督管理中保廉洁一是认真落实《廉政准则》各项规定，党支部书记刘峰带头上廉政党课，全年开展经常性的廉政教育，共计组织2次党风廉政专题教育活动，认真落实党员领导干部个人重大事项报告制度。二是积极开展“执纪为民、务实清廉”主题教育。中心召开 政风行风评议座谈会，认真、扎实地开展民主评议政风行风工作，着力解决在政务服务中心工作中作风建设、服务意识、办事效率、执行力、廉洁从政等方面存在的突出问题，切实加强政风行风建设，树立良好的窗口服务形象，进一步提高群众办事满意度。将门厅、走廊和楼道开辟为廉政文化宣传阵地。七、问题和不足党的十八大以来，中央坚定”党要管党、从严治党”的决心，对新时期进一步加强基层党建工作指明了方向，提出了具体要求。中心党支部严格落实党中央精神，结合工作实际创造性开展工作，党支部建设水平得到显著提升，但也存在一些问题：(一)党建工作未适应新形势在实践工作中，中心的党建工作存在号召力不强、缺少应有抓手的问题。(二)对党建工作认识不够不能完全按照工作计划执行，尤其是民主生活会开展批评与自我批评蜻蜓点水;意识形态工作方面存在思想观念、思想意识有偏差，阵地建设有待进一步加强。(三)党务队伍人力不足目前，党务干部兼职多，专职少，工作不到位的问题依然存在，支部工作总结和提炼不够，党务公开工作还比较不到位、不够全面，党建工作需要进一步加强。(四)党员政治素质和理论学习有待加强由于主观和客观条件的原因，还没有专门设立电教室，党员教育不够经常，党员活动开展较少，学习形式比较单一，教育效果不太显著，党员素质和理论水平需要进一步提高。(五)党员队伍发挥先锋模范作用还有待加强没有发挥党员的先锋模范作用;有的党员在参加党员活动、 履行党员义务时积极性、主动性不够。(六)思想上还不重视无论是领导还是党务工作者对党建工作重视不够，党建工作“第一责任人”意识不强，"一岗双责”落实不到位，没有认真严格按要求落实“三会一课”制度;致使部分党员的理想信念没有根深固蒂、“以人民为中心”的为民思想不强。八、改进工作的措施和计划。(一)常抓学习教育，提高党员干部政治理论水平和政治素养。坚持把思想教育放在第一位，深入开展学习党的十八届三中、四中、五中全会精神活动，学习宣传贯彻党的十九大精神情况，学习领会总书记系列讲话精神;组织党员认真学习贯彻中共中央颁布的各种规章制度、条例等。(二)强化职责，施加压力要坚持党建工作"两手抓、两手都要硬”的方针，进一步强化党支部书记的党建工作职责。党支部书记要负起党建工作第一责任人的意识，把党建作为整体工作的重要组成部分，统筹安排，定期研究;其他党支部领导同志也要按”一 岗双责”的要求，积极支持和配合做好党建工作。(三)常抓常新，增强定力。要着重加强制度建设。建立健全党支部的组织生活制度和工作制度，切实提高“三会-课”特别是民主生活会的质量,严格执行民主生活会的程序和要求。要完善党员教育管理。要根据各个不同时期的形势和任务，从实际出发，有针对性地开展教育和管理，要突出抓好引导党员干部发挥好带头作用、骨干作用、桥梁作用。要注重提升党员能力。营造党员干部带头学，带领大家学的氛围，以此来推进中心的各项工作又好又快发展。(四)抓廉政建设，提高政务服务清正廉洁形象，加大政务公开。(五)抓主题活动，提高党建工作引领护航作用将支部活动与工会活动结合起来，开展主题教育，通过主题活动提升全体工作人员爱岗敬业的工作热情，增强凝聚力和向心力，充分发挥党建工作的引领护航作用。

政务中心工作总结(篇10)

作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的`服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。

优化服务环境提升服务形象

市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。

强化作风建设提高服务水平

住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。

一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。

二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。

三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。

坚持以人为本完善服务功能

工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的办事效率和职工满意度。

一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。

二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的及时予以提醒，减少了职工等候时间。

三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。

开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。

政务中心工作总结(篇11)

20xx年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，

为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

资助中心工作总结六篇

在现代社会文档写作是各种职业和教育的基本要求，范文在网络上还是随处可见的。怎样才能写出比较详细具体的范文呢？“资助中心工作总结”是教师范文大全的编辑为您整理的与您需求相关的一些信息，阅读本文可以带给您有趣的思考和不少的收获！

资助中心工作总结 篇1

工作总结从本学期暑假接手资助管理中心的工作开始，我终于深刻体会到了“责任重 于泰山”这句话的含义。资助工作，让我懂得了去提升自己的责任心，学会细心 从容的去应对问题。

从暑假开始，我们的工作就正式展开了，相对来说，资管中心的工作还是比 较的有顺序和分阶段的。

（一）九月开学季 开学以后，首要任务就是贫困生的认定问题。由于我们学院人多，所以在认 定的过程中，必须要认真认真再认真，同时还要照顾到家庭经济不好的学生的自 尊心，贫困生的评选是后期助学金认定的基础，所以各班认定出来的贫困生名单 必需要按照贫困程度来排列。选出来的贫困生，其个人信息是需要输入到河南省 资助管理系统的，由于第一次接手这个工作，对系统不是很熟练导致在导入过程 中，出现了各种不该出现得问题，有系统本身的缺陷，但更重要的还是我俩本身 的问题。

（二）十月奖助学金的评定 国庆节来了以后，奖助学金的认定工作也就开始了。助学金是在贫困生的基 础上认定的，根据贫困程度来确定相应的补助的档次。根据各年级上交的信息模 板，还需要把获得奖助学金的同学的信息导入到河南省资助管理中心系统，本来 认为非常简单的问题，可实际操作起来，却是那么困难。通过一次一次的实验， 也摸索出不少规律，但是即使这样，还是经常加班到晚上十点以后，尤其是校里 公式名单出来，各个年级对信息错误的进行更改之后，我们在核对名单时发现无 论怎样都找不到问题所在，起初是人数问题，后来是金额问题，其实后来仔细一 想也没有那么复杂，但是当时却怎么也理解不了。本以为这两个问题解决以后， 这个事基本就结束了，没想到最麻烦的事还在后头呢。张老师为了填表还特意在 两个校区召开专门会议。

相对于其他年级我们 11 级填的表还算不错的， 有的同学 返工 10 次才合格的。

其实我感觉主要原因还是他们填表不认真， 没仔细阅读填表 要求，开会不认真听。也有部分原因是我们的错，有的地方没说到，有的地方没 要求到，反反复复弄了好几次，也有因为我俩审核不严格，导致新区的大晚上还 的跑到老区修改表格， 这些是我俩工作不认真造成的， 一是没及时汇报工作进展， 造成好多时候都耽误了工作的进展，二是工作不细心，审核不严格，造成同学们 填表返工好几次；三是：没有应急方案，把事情想的太过简单；四是：没严格按 照老师的意思去做，执行力不够。

回望这几个月，自己在老师的指导下，已经进度很多了。于我而言，肩负的 责任真的很大，自己一不小心的错误，可能就会给院系和同学们带来不必要的利 益损失或者是麻烦。所以，我对自己的要求是，工作一定要学会小心再小心，从 容，认真，负责，多一点再多一点的耐心。真正的为老师排忧解难 ，更好地为同 学们服务。

资助中心工作总结 篇2

宕昌县学生资助管理中心 工作总结一年来，宕昌县学生资助管理中心在省、市学生资助中心和国家 开发银行省分行的大力支持和精心指导下，在县教育局的正确领导和 安排部署下，学生资助管理中心同志团结协作，锐意进取，以十八大 精神为指针，认真学习贯彻落实十八届三中全会精神，落实生源地信 用助学贷款政策,高中学生资助等政策，中职学生资助政策，不断完善 我县资助工作运行机制，扎实推进我县工作，圆满地完成了学生资助 的各项工作任务，现将我县 xx 年学生资助中心工作总结如下

一、 助学贷款及各项资助工作 （一）生源地助学贷款 xx 年，宕昌县学生资助中心按照省、市学生资助中心的统一要 求，认真办理了生源地信用助学贷款的申请受理、条件审核、合同签 订、数据汇总、开行审批、贷款资金划拨、利息清缴等各项工作。据 统计，今年我们共为 1635 名学生办理了生源地信用助学贷款，共计贷 出金额 9151010 元。目前历年来累计贷款学生总数 2848 人，累计合同 数 7271 笔，贷款总额 39117323 元，这无疑对我县贫困学生起到极大 的帮助，为困难家庭起到极大的帮助。

（二）普通高中国家助学金 xx 年度我省下达我县春季普通高中国家助学金 153.4 万元。

资 助高中贫困学生 2046 名，资助面为在校高中学生的 30%，平均每生每 年 1500 元。我县学生资助管理中心积极制定方案，迅速下拨各高中学 校，目前，四所高中学校均已按要求下发到贫困学生手中，下发程序1 合理，资料齐全。从 xx 年秋季起，全体受助学生办理了银行卡，规 范了资助金发放办法。

（三）万名品学兼优农村家庭经济困难学生资助计划 我县万名品学兼优农村家庭经济困难学生资助计划下达了 108 人， 总共资助 122000 元，其中小学生 52 人，每生 1000 元，初中学生 30 人，每生 1500 元，高中学生 11 人，每生 2000 元，中职学生 1 人，每 生 3000 元。

（四）中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划资助 我县下达教师名额 28 人，其中幼儿教师 1 人，下达资金 280000 元，每人 10000 元，主要用于资助家庭经济特别困难有重大变故的教 师，学生资助名额 44 人，下达资金 88000 元，每人 2000 元，现已经 严格按照程序落实到位。

（五）中职学生资助 从 xx 年下半年到 xx 年十一月份，根据省市有关文件精神， 我们和职专通过财政局对职专 xx 年以来下拨助学金和免学费资金的 管理使用情况进行了反复全面细致的核对。核对结果按时上报了省市 有关部门。为了加强对助学金和免学费资金的管理使用，进一步夯实 了资助管理校长“一把手”负责制，成立了以校长为组长，支部书记 和副校长为副组长，政教处、教务处、总务处、财务室负责人为成员 的国家助学金发放工作领导小组。领导小组下设办公室，由分管领导 兼任办公室主任。签订了由县教育局分管领导和学校校长对学生资助 工作的承诺书，以及学校校长和各班主任对学生资助工作的承诺书。

根据《甘肃省中等职业学校国家助学金管理办法》 ，制定了《宕昌县职 业中专国家助学金发放实施办法》 ，由政教处、招生就业办公室、财务 处和班主任具体负责办理助学金发放的日常工作，抽调专人负责学生2 注册、学生学籍管理、资助信息申报、助学金申请、免学费审核、资 金的结算发放监督、发放台账和资金落实情况及节余资金管理建档等 工作。从 xx 年秋季起，全体受助学生也和高中学生一样办理了银行 卡，规范了资助金发放办法。

（六）其它资助工作 红十字会今年又资助新城子和老树川学春秋两次 70 名，小学每人 500 元，初中每人 750 元，共计 4 万元。

二、进一步强化工作机制，提高工作效能 （一）健全机构，提升效能，努力加强学生资助管理中心基础能 力建设 在局领导对资助中心工作的大力支持下，认真组织管理中心工作 人员学习国家学生资助政策，要求工作人员熟练掌握生源地助学贷款 审核条件、工作流程，努力提高工作人员素质，并认真落实好工作责 任制，进一步增强了资助中心工作人员的服务意识和工作责任心，有 力地提高了学生资助管理中心的工作效率和服务质量。

（二）健全制度，完善机制，不断提升学生资助中心精细化管理 水平 为了使资助管理工作走向制度化、规范化和科学化，今年我们在 认真总结以往生源地信用助学贷款工作经验的基础上，以制度建设为 抓手，积极创新举措，努力完善了学生资助管理工作运行机制。首先， 根据全年工作计划，结合工作实际，制定出台了《宕昌县生源地信用 助学贷款实施办法》、《宕昌县生源地信用助学贷款家庭经济困难学 生认定工作办法》、《宕昌县学生资助管理中心工作制度》、《宕昌 县学生资助管理中心工作人员岗位职责》、等一系列工作制度，规范3 了工作程序，增强了工作的严谨性，有效杜绝了工作中违章操作、弄 虚作假，徇私舞弊等现象，确保学生资助工作规范有序开展。

（三）拓宽渠道，创新载体，积极开展生源地信用助学贷款政策 宣传 加大学生资助政策宣传力度，积极营造良好的社会舆论氛围，是 做好学生资助管理工作的前提。今年，我们通过各种渠道，努力加大 政策宣传，深入高中向毕业班学生面对面宣传，深入高中年级印发宣 传材料 3000 份，并利用网络等等多种有效途径，向学生、家长广泛宣 传生源地信用助学贷款政策，使广大学生及其家长及时知晓受助的权 利和条件，努力使宣传工作覆盖到所有困难家庭，使这项惠民政策家 喻户晓、人人皆知，扩大了学生资助政策的影响力，增强了资助工作 的社会透明度，确保了学生资助工作公平、公正、公开、有序运行。

（四）严格程序，规范操作，扎实开展生源地信用助学贷款工作 在省资助中心及开行省分行的业务指导下, 我们严格按照生源地 信用助学贷款政策要求，认真开展了生源地助学贷款的申请受理、条 件审核、合同签订、数据汇总、开行审批、贷款资金划拨、利息清缴 等各项工作，努力将学生信用助学贷款这项惠民工程做好做实。在具 体操作中，我们根据申请国家生源地信用助学贷款的学生家庭必须具 备的条件，认真做好了贫困学生的认定及合同签订工作。一丝不苟地 录入并核对回执信息，严格按照开行省分行要求整理好贷款审批资料 并绘制审批汇总表，确保助学贷款顺利通过开行省分行审批。及时毕 业学生及家长联系，做好助学贷款利息的清缴工作。同时，我们通过 系统加强助学贷款台账管理，认真统计借款人自然信息、贷款发放信4 息、本息收回信息、合同变更信息等各类信息，加强了学生助学贷款 的信贷管理，扎实开展了信贷档案的收集整理工作，各项工作取得了 良好成效。

（五）毕业学生还本付息工作 放贷容易收贷难，这项工作也是整个贷款工作的重中之重，是省 资助中心，开发银行考核我们工作的重点，与资助中心的经费挂钩， 与来年贷款指标挂钩，所以这项工作责任大，同样难度也大。难度在 于：1、学生毕业后联系方式会有变化，家长联系方式也会有些变化， 这样导致有好些学生无法联系，只好租车上门寻找。2、在些学生签约 在外工作，家长又在外打工，不在宕昌。3、部分学生家长对还贷工作 的认识不足，认为还不上国家不会怎么样，不珍惜自己的信誉度。

今年到期还本付息人数达到 815 人，为了按时完成催贷任务，我 们从三月份开始，对即将毕业的学生和到期学生进行了一次电话联系， 了解了学生的基本情况，通知学生毕业后及时更新信息。从九月份开 始，我们对毕业学生进行了第二次电话联系，通知学生年终还清利息。

从 11 月到 12 月初，我们准备通过电话、信息、网络、打听、捎话等 方式进行了第三次催收工作，实在联系不上的学生，我们将租车进行 了上门催收，去年除去王水琴死亡外，我县还款率达到 100%，名列全 省前茅。xx 年五月省市考核组对我们的资助工作进行了全面考核， 全省 86 个县区，七个优秀县区，我县名列其中。

三、资助工作存在的主要问题 （一） 还款方式还需进一步完善。学生对网上银行进行还本付息 操作不熟练，有些学生不在，家长更不会利用网上银行进行还款，以5 后需要花大量时间和精力要使学生能熟练地在网上银行还款，提搞工 作效率。

（二）各项资助工作有序开展，只有高中和职专学校学生资助卡 由于各种原因没有办齐，需要进一步极大办理力度。

总之，xx 年，资助中心在局领导的关怀领导下，各项工作取得 了一些成绩。但与组织和群众的要求相比还有很大距离，我们一班人 员将在今后工作中进一步做到克己奉公，严格遵守中央“”， 心挂困难群众，情系莘莘学子。努力做好教育局的窗口，为机关树立 良好形象出一份力。宕昌县学生资助管理中心 二〇一四年十一月十日6

资助中心工作总结 篇3

总结时间一晃而过， 弹指之间， xx 年已接近尾声， 过去的一年在主席团和本部门的指导下， 通过本部门全体全体成员的努力下，本部门的工作取得了一定的成果，但也存在诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下

开学期间， 本部门主要是针对大一的新生， 给他们讲解如何办理贷款和什么是绿色通道， 并且帮助他们办理。再开学的前期，我们部门做好了充分的准备，使得开学的第一项工作顺 利进行，而且达到了预期的结果。

开学后的两个多周，主要是新生和老生信息的统计，由于数据比较多，需要本门的人员 细心和耐心，而且大家都做的很好，信息的统计没有出现纰漏。

开学后的三个多周，主要是开始组织大家网上输入信息和申请贷款，由于人数过多，工 作场面有点乱，需要以后做好准备，防止以后出现类似的状况。

第四周，部门招新。

十月一期间，在大家都回去过假期的时候，我们部门还在忙绿，主要是输入贷款学生和 获的资助的学生的信息，信息量比较大，需要大家同心协力，全神贯注。大家做的都不错， 信息的输入没有出现啥错误。

十月到十一月期间， 主要是组织学生填写助学贷款审批表和奖学金申请表， 由于人数比 较大，我们采用分批填写的方式，效果还比错，以后还是要坚持这种方法。

以后主要就是奖学金和助学金的发放。

以上就是我们部门整学期的主要的工作内容， 其中有许多要改进的地方， 需要我们明年 工作的时候注意。

工作总结

人员分工明确，注重团队精神，是我部工作得以长盛不衰的两大法宝，许多任务的出色 完成都是因为本部学生干部的通力合作。

我部所取得的成绩得到老师的多次夸奖， 但我们也 应清楚地看到我们的工作中还存在着许多的不足之处。

这就需要我们在以后的工作中努力拚 搏去弥补缺陷，使资助中心不断完善。在此，提出几点思考：1、组织管理要明确，责任分工要清楚，个人服从集体，少数服从多数。

2、工作动机要端正，工作作风要扎实。要清楚记得服从整体工作大局，要时刻牢记学生会 是为同学们服务的，要联系同学，讲实话，办实事。

工作展望 以上是我部对过去一年工作的简要汇报，部门工作是学院工作的重要组成部分，主要体 现在服务学生，真实反映学生的思想动态上，在丰富大学的校园文化生活上，在密切联系沟 通广大学生和学校作用上有着重要作用。

虽然我部在过去的一年里获得过夸奖， 但不足是必 然存在的，而且在以后的工作和学习中，新情况、新问题会不断发生，考验我们这个集体， 我们必将克服自身不足，向兄弟其他部门学习，借鉴其他部门优秀工作经验，勇于开拓，持 之以恒，不断完善自我、发展自我，全心全意地做好资助中心的学生会工作。

资助中心工作总结 篇4

阿左旗学生资助管理中心自成立以来，在旗委政府的关心支持下，在阿左旗教体局的正确领导下，克服办公场地狭小、无办公经费、受助对象多、工作量大等困难，认真完成各项资助业务，积极协调争取，改善办公环境，开展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成绩：

一、组织政治学习，强化业务培训

为提升工作人员素质，促进中心各项工作的顺利开展，依据形势、政策及上级要求，定期组织全体工作人员进行政治业务学习，不仅学习了国家有关助学政策以及阿盟、阿左旗相关政策要求，还认真撰写学习笔记百余篇，营造了良好的学习氛围。为贯彻落实生源地国家助学贷款政策，建立良性的生源地助学贷款运作体系，今年5月，两名工作人员赴呼市参加了全区国家开发银行生源地助学贷款业务工作培训会议;8月，一名工作人员赴临河参加了西部区学生资助中心经办人培训，为生源地助学贷款的顺利实施提供了保障。6月3日，三名工作人员参加了盟资助中心举办的中职国家助学金及免学费和中彩专项助学项目培训。多元化的学习培训活动，真正将学习引向制度化、规范化、自觉化，通过学习提高了中心工作人员的思想认识和业务能力。

二、规范机构设置，落实各项职责

为规范中心内部管理，推进效能型机关建设，保证各项工作的顺利开展，根据业务需要，设置机构，分工负责，争取事事责任到人。设立业务部、财务部、办公室三个部门。业务部又分成助学贷款业务、中学助学金监管业务、政府社会捐助业务及关工委业务四个业务组。将主要业务责任到人，具体落实，特别对业务档案建设等提出要求。

明确了各部门、各组的职能职责。详细制定了业务组的基本工作方式和相关要求。对主要业务内容、信息撰写报送、宣传活动策划组织、档案建设、各级各类迎检工作都明确了责任人。目前各组都能自负其责。

三、完善内部管理，加强制度建设

为了塑造单位形象，树立大局意识和服务意识，初步制订了内部考勤制度和干部年度考核制度，目前这两项制度正在讨论修订过程中。同时建立了政治业务学习制度和例会制度。要求员工积极参加政治业务学习，做好学习笔记，并通过例会制度定期进行各项业务工作进展情况的汇报交流，以达到互通有无、沟通协调的目的。

四、改善办公环境，创造办公条件

为了改善办公环境和条件，中心领导积极呼吁争取办公场所，得到局领导大力支持，于11月中旬办公场所问题得到解决。同时经过积极努力，获得政府批示的五万余元经费，购置了办公桌椅，部分电脑、打、复印机等，初步解决了因办公设备严重短缺造成的工作极为不便等问题。因没有预算，今年尚未核拨任何办公经费，造成了单位运转极为困难，这一点也得到教体局的鼎力相助。

五、加强监管、规范落实，认真完成各类资助管理业务

1、生源地助学贷款业务的开展情况

(1)国家开发银行生源地信用助学贷款业务今年首次在我旗开展，阿左旗学生资助管理中心负责经办具体工作。8月初至10月底，经过近三个月紧张、有序的工作，资助中心与国家开发银行内蒙古分行合作，为我旗331名大学生办理了国家生源地助学贷款业务，贷款金额共计193.89万元，这种有偿资助形式切实缓解了一大批困难家庭学生上大学的经济压力。(2)按照国家开发银行内蒙古分行及自治区助学管理中心的要求，并经过积极协调和争取，今年10月我中心与国家开发银行、阿左旗政府签订了三方合作协议，对信用助学贷款工作的具体实施和管理进行了明确的规定。

资助中心工作总结 篇5

学生资助管理中心工作总结

各项工作都得到了有效的落实。

一、加强学习，转变作风，着力在提升自身形象上下功夫。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们非常注重在平时加强学习。一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。二是加强自身能力和素质的锻炼和培养。我们严格强化对于自身的各项工作的要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

二、注重细节，求真务实，着力在完成各项工作任务上见成效。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作；()二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元；三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

三、把握关键，狠抓落实，着力在夯实学生资助工作基础上上水平。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，通过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮助名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金提供了第一手的参考资料。

本学生资助管理中心的各项工作虽然取得了一定的成绩，但是与新时期学生资助工作的要求相比，我们还有更多努力的空间，今后，我们将继续努力，严格要求，进一步创新工作的方式方法，不断提升工作效率和水平，为新建县的学生资助工作的又好又快发展而不懈的努力奋斗。

资助中心工作总结 篇6

学生资助管理中心工作总结

学生资助工作是一项长期的、系统的、细致的民心工程。我们以办人民满意的教育为已任，认真贯彻落实科学发展观，全面推进教育均衡发展，坚持以人为本，情系民生，“以不让一名贫困学生失学”为工作目标，以“实现教育水平，维护社会公正，促进社会稳定，构建和谐社会”为宗旨，近一年来，在教育局党委的领导下，在上级资助中心的指导下，我们团结协作，克难奋进，整个资助工作健康、稳步地进行，现将2016年资助工作作如下总结：

一、工作成绩

1、完善管理制度，确保学生资助及教育扶贫工作有序开展。为使学生资助工作全面有序、深入持久地开展，让工作人员牢固树立优质高效的服务理念，进一步完善了历年来各项计划制度和管理办法，修订了“崇阳县学生资助管理中心工作制度”、“崇阳县中等职业学校国家助学金管理办法”、“崇阳县中小学寄宿生生活补助管理办法”、“崇阳县学生资助管理中心工作职责”。成立了崇阳县教育精准扶贫工作领导小组，制订了《崇阳县教育精准扶贫工作方案》，明确了崇阳县教育精准扶贫工作各股室责任分工，制定了2016-2019教育精准扶贫项目总表及各具体工作清单。

2、加大工作力度，确保学生资助及教育精准扶贫政策执行到位。对家庭经济困难学生实行资助及教育扶贫工作是一项德政工程，也是党和政府的一项温暖工程，阳光工程，使家庭经济困难学生能够上得起学，享受教育的权利，既是落实科学发展观，构建和谐社会的重要举措，也是促进教育公平，办人民满意教育的有效手段，为了提高社会各界尤其是学校师生、家长是以及有关部门对学生资助工作重要意义和政府精神的认识了解，推动我县学生资助工作，我们采取了学校墙报、黑板报、主题班会、发放宣传单等一系列的宣传措施。今年3月份县人大常委会副主任组织我中心工作人员对全县教育扶贫工作进展情况进行了全面调研，充分肯定了我县教育扶贫工作取得的成绩，教育扶贫政策执行到位。一是精准扶贫工作专班建立了教育扶贫对象纸质档案和电子数据库，精准到人，落实到校，管理较规范。二是建档立卡3488名贫困学生全部享受高档国家助学金，资助资金万元；同时其中教育扶贫对象748人享受县级叠加扶贫政策，义务教育阶段教育扶贫对象实行了在校免费就餐，免收教辅资料费，涉及资金万元，在普通高中就读教育扶贫学生免除了学杂费、住宿费和教辅资料费，涉及资金万元，县级叠加扶贫资金152万元目前暂由各学校垫付，教育扶贫政策不折不扣执行到位。同时部分学校还主动为教育扶贫对象购买了保险、抄本等；有的学校还对未纳入教育扶贫特别困难的学生通过设立基金、师生捐款、学校减免学杂费等方式解决其在校生活费用、学习费用。

3、规范操作程序，确保学生资助公正公平。我们以“提升服务质量，提高工作效率，让家长满意、让社会满意，让学生舒心”为标准，以“不让一个学生因贫困而辍学”为宗旨，严肃认真，耐心细致地完成了普通高中助学金发放工作，发放高中助学金万元，受惠学生数981人，发放中职学生助学金万元，发放人数1421人，落实中职学生免学费资金万元。

①民主评选，客观公正。在贫困生的认定过程中，先由学校召开学生和家长代表大会，由主管领导讲清国家资助有关政策，然后由学生申请班主任组织摸清班级学生家底，弄清贫困学生的家庭整体情况，最后通过民主选送，小组评议等方式，推选出班上应享受国家资助的贫困学生，从源头上使贫困生的认定客观公正。

②层层把关，实事求是。在寄宿生贫困生审核过程中，先由贫困学生或家长提出书面申请，并提供家庭经济困难情况证明材料，交班主任上报学校审核，再由学校组织专班对上报学生基本情况进行核实，通过打电话、家访、座谈等方式对贫困生家庭情况进行分析分类，最后汇总；由学校财政所或村委会组织评审小组进行评审确定受助学生名单。

③上榜公示，公开透明。贫困学生确定后，为了使该项工作切实做到公平、公正，还要对贫困学生名单进行为期一周的张榜公示，并公示举报电话及信箱，主动接受广大师生和社会的监督，公示结束后，再将拟定资助对象报县资助中心，财政局审核确定，最后严格按有关程序发放资助款，并办理签发手续。

④建档备案，科学管理。我县学生资助中心充分利用现代化，信息化手段，对贫困生建档备案，实行跟踪管理和规范管理，并开通了学生资助网，公布国家相关资助政府和学生资助名单，并通过教育网公示受助名单，接受社会监督，逐年将各类资助文件分类归档，使我县学生资助工作逐渐步入信息化、科学化、规范化的发展轨道。

4、创新工作思路，确保困难家庭生源地助学贷款应贷尽贷。生源地助学贷款是让困难学生上得起大学、让高校收费有保障、让银行贷款减少风险的一项艰巨工作。我们积极探索、不断创新、加强沟通，整合各方资源，增加信息储备，促进助学贷款工作顺利推进。做好贷前认定工作，加强各高中的联系，召开毕业前夕学生会，宣传国家贷款政策，办理程序，违约后果，从贷款需求计划编制入手，对家庭经济困难学生进行生源地助学贷款调查备案，建立相关信息数据库。

5、加强监督检查，确保各单位学生资助工作按规范程序操作。4月份组织3个学生资助工作检查专班对全县各级各类学校各种资助（2012-2015年资助）工作进行了为期10天的工作检查，对发现的问题书面出具整改通知书，限期整改到位。检查组向局党委进行了检查工作汇报，发出了《学生资助工作检查情况通报》。

6、规范档案管理，建立学生台帐，实行电子、纸质双层管理。学生资助档案管理，目前是严重的薄弱环节，在这方面我们动了很多脑筋，购置了适量的档案柜、档案盒，实行电子文档和纸质档案双层管理，一是将原来的杂乱的文件、材料统一按按级别、内容整理归档；二是将货款学生的合同材料按合同编号统一整理归案，并将货款学生分布情况按乡镇、社区分开造册建立纸质档案；三是建立了货款学生、各级资助学生电子档案；四是建立了学生台帐，特别是生源地信用助学货款学生，使各位学生哪年在大几开始货款，哪年毕业，哪年还本或息多少，提前还款等情况一目了然；五是建立了资金收支档案，学生货款，中小学生活补助，中职助学金和免学费资金每年拨款情况、累计拨款情况、发放情况都建立了收支档案，使资助档案管理日趋规范。

二、存在的问题及改进措施

1、由我县学校垫付资金的教育扶贫项目给学校造成较大压力，请求上级专题研究出台教育扶贫资金专项扶持政策，缓解学校资金压力，保障教育精准扶贫政策持续助力教育脱贫。

2、教育精准扶贫政策覆盖有遗漏，其中有家庭生活确实非常困难的城镇贫困学龄人口未纳入教育扶贫范围，不能享受教育精准扶贫政策保障，应予以关注。

三、下年工作计划

1、继续执行好县教育扶贫相关政策，确保1041名教育扶贫对象资助政策落实,大约落实约369万元。

2、做好2017年生源地新生助学贷款和助学贷款续贷工作，发放生源地助学贷款1200万元。

3、聘请贷款催收人员及工作人员做好2017年生源地助学贷款催收，催收金额约1700万元。

4、做好中职学校2017年秋季助学金和免学费资金核查、发放工作。

5、利用学生资助信息系统做好义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助资金约502万元发放工作、学前教育困难学生资助资金约920万元发放工作、2017年秋高中助学金约100万元发放工作。

6、配合教育局做好其他基础性工作。

总之，在局党委的正确领导下，在上级资助管理部门的指导下，在各部门的密切配合下，通过全体工作人员的共同努力，我县资助工作取得了较好的成效，实现了“没有一个学生因为没有生活费而饿肚子，没有一个学生因没有学费而失学”的目标，为构建和谐社会，办人民满意教育起到了积极的促进作用。

崇阳县学生资助管理中心

2016年12月12日

新媒体中心工作总结热门

新媒体，是依托新的技术支撑体系出现的媒体形态。新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。以下是小编帮大家整理的新媒体部门工作总结（精选13篇），欢迎大家分享。

新媒体中心工作总结 篇1

2023年已经接近尾声，对于我们的新媒体运营团队来说，这是一个充满挑战和机遇的一年。在这一年里，我们经历了许多变革和成长，不断地探索和实践，为公司的品牌形象和业务发展做出了积极的贡献。现在，让我们一起回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来。

一、工作回顾

1. 内容创作和传播：我们在过去一年里不断创新，提升了内容质量和多样性。我们通过视频、图文、直播等多种形式，为公司打造了丰富的内容库，有效提升了品牌影响力和用户黏性。

2. 社交媒体运营：我们在各大社交平台上积极运营，与用户进行互动，提升了粉丝数量和活跃度。我们不断优化运营策略，加强了社交媒体的品牌曝光和用户参与度。

3. 数据分析和运营优化：我们注重数据分析，通过对用户行为和反馈的深入研究，不断优化运营策略和内容推广，提升了转化率和用户满意度。

二、成绩与挑战

1. 成绩：在过去一年里，我们的新媒体运营取得了一系列显著成绩，包括品牌曝光度的提升、用户互动度的增加、线上销售额的提升等。

2. 挑战：在运营过程中，我们也面临了一些挑战，比如内容创作的瓶颈、社交媒体算法的变化等，这些挑战需要我们不断学习和调整策略。

三、未来展望

1. 创新内容：未来一年，我们将继续创新内容形式，拓展内容领域，提供更多有价值的内容，吸引更多用户关注和参与。

2. 多渠道运营：我们将进一步拓展新的社交媒体渠道，加强多渠道运营，提升品牌曝光度和用户覆盖面。

3. 数据驱动运营：未来，我们将更加注重数据分析，深入了解用户需求和行为，精准运营，提升用户体验和转化率。

在过去的一年里，我们的新媒体运营团队一直在努力探索和实践，取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。但是我们相信，有了过去一年的经验和教训，我们将在未来的工作中更上一层楼，为公司的发展贡献更多的力量。让我们携手并进，共同开创更加美好的明天！

新媒体中心工作总结 篇2

xx学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下，较圆满地完成了既定的各项工作任务，同时积极开拓新的宣传阵地，在新媒体领域实现了新突破。我学院的新媒体工作主要包括：新媒体工作队伍的培养建设;xx平台建设使用;微博、微信、公众xx这三大平台的建设和推广;对“团学xx”，校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下：

一、队伍培养

新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结，逐渐形成出了一支由学院xx领导，八位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台密码，由院教师牵头对院网络宣传员进行培训，再由院网络宣传员对班级网络宣传员进行培训，网络宣传员每周三定期召开例会讨论周工作计划的一系列工作培训机制。

经过一系列的培养和建设，我院的这支网络宣传队伍虽然仅占学员人数的xx，但是有着很高的运转效率、执行力和保密能力，他们肩负起了学院xx等四大平台管理，联络各班新媒体平台控制人，组织新媒体平台培训等工作。

二、xx平台建设和使用

我院于20xx年x月正式引入并使用大学生xx平台，经过努力与推广截止到到20xx年x月x日学院xx名学生中有xx名同学注册使用xx平台、实现了大一到大三同学的xx注册使用，另外有xx个团学组织注册使用，形成了各个社团、大一到大三每班注册，学院发声各团学组织集体响应的良好氛围。在不到一年的时间里我学院累计在xx平台上发起活动xx次、其中xx次完结。

在使用方面，我院充分发挥xx平台便于统计课外实践学分、统计活动报名参加人数等优势，让xx工程培训、学生会及社团活动、学生暑期社会实践在xx平台上发起并共享活动照片与新闻稿。xx平台的推广与使用有效扩大了学院活动的影响力，调动了学生参与活动的热情。

三、新媒体工作

学院目前共有腾讯微博、公众微信、公众xx三个新媒体平台。腾讯微博注册于20xx年，公众微信注册于20xx年x月，公众xx注册于20xx年xx月。在学院新媒体推广方面，新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。

四、平台签到并在xx

微博、微信、公众xx发起网络投票，后期颁奖典礼xx平台报名签到并抽取微信、微博幸运观众。最终微信平台关注量由x月x日的xx人涨到x月x日的xx人，增幅xx;公众xx平台由xx人涨到xx，增幅xx%;公众xx微博平台由xx人涨到xx人，增幅xx。

xx微博20xx年x月份的关注人数为xx，到20xx年x月x日为止上升到xx人，增幅xx，收听xx个省、校、学院组织官方微博，20xx-20xx年原创及转发信息xx条，做到了让学生每天有东西可读，其中转发省、校团组织信息xx次，有效扩大了省校团组织在学生中的影响。

当下微信平台凭借其强大的信息推送功能，简介明了的页面正在飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。我院新媒体团队于20xx年x月x日成功注册微信公众平台，借鉴了xx大学学生会微信管理经验，为我院微信平台制定了以图为主、贴合我院专业特点、提高同学文化品位，为学生就业考研指点迷津的高质量内容推送路线。短短半年不到的时间，年轻的微信平台已深入人心。

新媒体中心工作总结 篇3

接任这一部门已然将近一年，接任之时为自己设下的目标已经实现，并且远远超出预期设想，但却也有一些缺憾。对于自己这么长时间的工作，想说的很多，下面大致说一下：

一、部门内部

1、基本架构的稳定：

（1）重要的一点是部门的定位：团委有是三个宣传部，每个的定位是不同的，本部门的定位是以线上活动来辅助本部门、其他各部门的线下活动，我们一直秉承着这个观点，并以此指导着我们的工作。

（2）微博、微信上学期对于固定板块的设定、划分；这一学期对于微信自定义板块的创建，对于本部门而言，重要的一点其实是日常的更新维护，只有基本框架构建起来，保证日常更新，整个工作才可以顺利进行

2、人员调配：目前，大致分为三个小组，微博小组、微信小组、青梅小组，人员并不固定，会进行定期的轮换，以确保培养的每个干事可以对于每一个平台有清楚的定位和运营认知。

3、品牌打造：对于这一项工作，需要通过来两个步骤来实现：

（1）细水慢流、潜移默化的进行：日常的更新，橱窗的海报，唯一的官方平台等等，在不知不觉中让大家对于平台有了深刻的认同感，以及营造同学们对于平台的认同感、归属感；

（2）以声势浩大、规模较大的活动来达到振聋发聩的效果，提高知名度，从而达到引领的作用：例如青梅开学季，是三个平台同时推广，对新生的第一次的指导，提升认同感。

（3）小活动的举办：以同学们喜欢的方式，愿意接受的方式去举办一些小活动，例如：有一种美叫中劳之春。

4、灵活调配：对于新媒体平台，没有变化是最大的威胁，新媒体是日新月异的，随时都会有变化的，只有不断地尝试、不断地更新，不断地调整、不断地变化，我们一直在做着这样的工作：微博、微信固定板块的调整，自定义板块的调整、青梅板块的删减、保留、新建等等：除板块的调配外，人员的调配也是很重要的，对于每一个部门都是，需要合适的人在合适的地方做工作。

二、对外联系

1、校内联系：一直坚信，团委是个大家庭，各部门紧密合作，并且在之前的日子里，我们一直紧密合作，这个也是之后的工作重心之一。

2、校外联系：作为首都高校传媒联盟的常委成员之一，我们一直致力于借助这一平台，与其他高校多多沟通，紧密合作，互相学习：参加每个月的团刊界别会，以及各种不定期的活动，逐步提升本部门的整体水平；在微博上与共青团中央互动，参与共青团中央举办的各个活动，增加我们微博的关注量。

三、未来发展

1、换届之后，团委微博与团委网站合成媒体部，对一个新的部门而言，同样有很多的问题需要解决，

2、基本设想：大概分为两个部分：专业组与技术组：专业组负责文字、图片视频的采写，编辑；技术组负责微博、微信、青梅、网站四个平台的日常维护，内容发布，将资源完全整合。

3、网站部与新媒体部密不可分，二者可以实现最新资讯的共享，活动消息的及时发布。同时，合并后的部门也能在更大程度上节约资源，将团委的网络宣传直接划分为一个整体，使得网络媒体宣传更规范化，让团委的整体形象更科学合理。

新媒体中心工作总结 篇4

实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。

新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。

现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。

实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。

新媒体中心工作总结 篇5

一：建立新媒体运营平台

计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯微博可绑定微信公众平台。

总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。

二：新媒体平台的维护

计划：

1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。

2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。

总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。

三：新媒体的宣传、推广

计划：

1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。

2：利用网络推广。

总结：

（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。

（2）百度贴吧、百度知道及百度百科

（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。

新媒体中心工作总结 篇6

回顾xx一整年，在工作实践上有进步之处，亦有需要提升的地方；理论素养有所加强，亦有很大进步空间；同事关系融洽，但沟通和表达方式还不够成熟。

首先是工作实践上的归纳总结。xx年年初参与了春节联欢晚会的录制与后期剪辑，初步了解了一台晚会是如何从无到有，从创意到实现的过程；同时接触了一些优秀的我台和外聘文艺工作者，从他们身上看到和学到很多文艺工作者必备的优秀品质和素养。在后期剪辑的过程中，对晚会的包装、宣传、每个细节如何把握等有更加深刻的认识。在日常节目制作和录制中，进一步学习和磨砺自己的编辑功底，同时在栏目制片人的严格要求和鼓励下，开始慢慢形成对汉字的敏感，从生硬的稿件写作渐渐转向略带活泼调侃的风格。但是在文字写作和实务操作上，还有很多需要提升的地方，这将是xx年本人努力的目标。

理论素养上，通过不断的实践总结，对新闻本位、坚持正确的舆论导向、走转改等有更加深刻清晰的认识。作为一名媒体工作者，时刻关注最新时事和时评，增强自己通过现象看本质和感知社会热度的能力；通过不断地阅读扩大知识面，加大知识储备。努力成为一名合格的媒体从业人员。

新媒体中心工作总结 篇7

回首自己的工作历程，一点一滴学起，每天都忙碌充实着，在这里我学到了推广、学到了编辑最基本的操作，更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变，这个过程也许漫长而艰苦，我相信以后的我会更有力量，面对危机，面对压力，面对各种挑战。现在的我在工作状态以及业务方面取得了很大进步。工作总结如下：

一、工作状态积极而负责

在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节，自觉维护网站形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序，第一件事查看点击量，专题百度指数和百度排名，以此为依据做好一天的编辑安排。

二、注重发扬团队精神

部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为新媒体部的一名成员，我保持与部门同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍，所以我要努力完善自己，让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

三、积极进取之心

从工作本身要求出发，互联网行业正在飞速的发展，新媒体编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以要不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。

四、编辑工作日益提高

这一个多月的时间里，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提升。

一保质保量地完成日常稿件更新工作，同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。

二维护专题更新;每日更新专题内容，根据点击量来安排专题更新，分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。

三认真完成周末值班。除积累了一些工作经验外，也对小游戏有了更深入的了解，在主管和其他成员的帮助下，学习到了制作新专题和小游戏部分更新。

五、满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足，在做好自己工作的同时，积极参与5068部的其他各项工作，把网站的内容建设好，努力为公司做贡献。

通过一个多月的工作，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个“专家型”新媒体编辑的方向前进，这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让网站的影响力得到提升。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到：

一继续加强基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升编辑语言组织能力。

二不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。

三学习并实际做专题，编辑内容方面我会进一步加强专题的制作。

新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。

新媒体中心工作总结 篇8

20xx年已经接近尾声，回首过去一年，新媒体部门在公司的发展中扮演了重要的角色。在全员共同努力下，我们取得的一系列优秀成绩彰显了我们的实力和专业素养。

一、项目方面的成果

1、成功完成了多个品牌的公关传播项目，通过我们的协作和推广，提升了品牌的知名度和美誉度，达到了品牌宣传的预期效果。

2、在社交媒体方面，我们坚持原创创作，积极与用户互动，提高了粉丝互动度，并且成功策划了多个活动，例如知识问答、互动分享等，加深了我们与用户之间的互动。

3、在全网推广方面，我们成功与多家商业合作伙伴达成合作，通过社交媒体、公众号等多个渠道大力宣传，使得品牌宣传更加立体且有深度，同时提高了品牌认可度和用户忠诚度。

4、我们成功推出新版公众号，不仅在内容上进行了优化和创新，而且增加了社交互动板块，使得粉丝与我们的互动更加紧密和深入。

二、技术升级方面的成果

1、我们对社交媒体的运营策略进行了全面调研，从内容创作到推广和数据分析等多个方面进行系统性升级，在效率、效果和用户体验等多个指标上均获得显著提升。

2、我们采用了先进的数据分析技术和算法，从而更准确地预测和判断用户行为和趋势，及时调整发文策略，提高了粉丝留存率和粘合度。

三、创新发展方面的成果

1、我们在公众号内容创作上进行了大胆尝试和创新，特别是在几个特殊日子推出一系列相关活动，不仅宣传效果良好，而且为粉丝提供了一种新的消费体验和感受。

2、我们积极推广公司的社交媒体内容，通过移动APP和手机网页等多个渠道发布，平台访问量和转化率均有了大幅提升，打开了更广阔的市场空间。

以上便是新媒体部门年度工作总结的主要成果。团队的协作和努力是我们获得成果的基石。我们将继续不断学习、创新和升级我们的技术和策略，相信能在未来的工作中取得更显著的成绩。我们坚信，在团队的共同努力下，我们一定能够在新的征程中再创佳绩！

新媒体中心工作总结 篇9

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经受过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”，的确，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

一、舍不得

一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人进展到今日的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探究中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的支配。当时的13个人挤在华青的办公室里进行投票、安排各部门人员，当时的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争吵不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题始终是例会的主要商量的问题，而且也是每次商量每次改但是还是始终得不出最好的解决方法，许多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续顽强地挺了下来。

就这样，最初的新媒人带着着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和进展中，一路的摸爬滚打，参军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心如今的部门分工明确、工作思路清楚高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据改变上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升许多。数字改变的背后凝聚了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不开

一年来，第一届新媒人一起参加新媒的进展，新媒的今日离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的胜利开展、活动的胜利举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣扬能力提升、团委宣扬工作改良、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣扬工作〔国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动〕，承办校团委品牌活动宣扬包括社会实践、科创、人才学校校友会等，组织校团委工作宣扬活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等，以及自发组织的活动包括”军训流水账”、”一句话证明你军训过””母校54周年，我想说”、”携手为艾益起来””我们的129”、”牢记历史，珍视和平”、”有梦不隐藏，小团来收藏””团徽遇上红领巾”等微博话题活动，其中”母校54周年，我想说”一经推出马上得到同学们的主动参加话题的阅读量超过19万，参加度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣扬工作上的话题”挑战杯”、”创意论坛”的高阅读量、高参加度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价，中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣扬队伍进行了相关专题报道和好评。

新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣扬每一位伙伴的互相扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的喜爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣扬工作内外环境照旧严峻，与其他高校团委新媒体宣扬的差距依旧存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪慧才智，继续带着新媒人探究新媒的进展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！

第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们信任在新一届主席团的带着下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美妙的明天而祝愿吧！

新媒体中心工作总结 篇10

随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部20XX年工作，总结如下：

一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的.对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道；直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率；精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有；阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块；文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃；便民服务，提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。

两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，作文年工作重心；通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力！

新媒体中心工作总结 篇11

转眼间，实习的日子已经成为了过去。在三个月的工作中，我充分的融入了xxx的团队。在新媒体的工作中学习、前进，并靠自己的努力取得了一定的成绩。

尽管，短暂的三个月让我学到的东西比较有限。尽管，我的这份“成绩”还有许多的瑕疵，但这三个月，我充分的感受到了工作的环境、知识以及团队！这些，让我渐渐完成了一个学生到工作者的转变。今后的我，一定会在这一基础上更进一步的提升自己！如今，实习已经结束，我对自己这段时间的工作报告总结如下：

一、工作难寻

在实习阶段开始后，班上的同学就越来越少了。当不少的同学都找到工作之后，我却还慢吞吞的做准备，这也使得我遇上了实习期最初的麻烦――岗位难求。

因为其他同学早早的就走上了岗位，我身边能商量的人也越来越少，而也许是因为毕业生实习后的岗位饱和，我在也越来越困难。但我并没有放弃，在一此次的坚持，一次次的反省和改正后，终于来到了现在的xxx公司，成为了新媒体部门的一名实习生。

二、工作的经历

在开始了新的工作后，我才发现这不过是困难的开始。在工作方面，新媒体有着很高的要求，不仅仅在工作中有着严格的目标，对我们实习生也有着非常严格的考核内容。

为此，在工作中我严格的要求自己，面对培训，认真仔细，对于自己不了解的方面能及时的向前辈请教，而对实践和锻炼，我也没有任何的松懈，在不断的尝试和改进中，我终于掌握了适合自己的工作方法，并在如何提升自己的成绩方面有了一定的认识。

当然，通过一段时间的了解，我明白自己现在的成绩是多么的不足。也正因为如此，在后来的工作中，我开始在工作方面努力的拓展字的了解，不仅仅局限于在培训中的所学，而是让自己更充分的了解到工作的目标，工作的方法！

三、工作的感受

在这段工作中，我充分的锻炼了自己的能力。但更重要的是，在公司里，我感受到了工作的氛围！社会的氛围！这样激烈的竞争感，在学校的里是没有的，也正因为如此，我才能在这份工作中收获这样的成长！

如今，尽管实习已经结束了，但未来还有真正的工作在等待着我，我不会让自己松懈，我会更加努力，更进一步的去完善自己!

新媒体中心工作总结 篇12

接任这一部门已然将近一年，接任之时为自己设下的目标已经实现，并且远远超出预期设想，但却也有一些缺憾。对于自己这么长时间的工作，下面大致总结：

一、部门内部

1、基本架构的稳定：

（1）重要的一点是部门的定位：团委有是三个宣传部，每个的定位是不同的，本部门的定位是以线上活动来辅助本部门、其他各部门的线下活动，我们一直秉承着这个观点，并以此指导着我们的工作。

（2）微博、微信上学期对于固定板块的设定、划分；这一学期对于微信自定义板块的创建，对于本部门而言，重要的一点其实是日常的更新维护，只有基本框架构建起来，保证日常更新，整个工作才可以顺利进行

2、人员调配：目前，大致分为三个小组，微博小组、微信小组、青梅小组，人员并不固定，会进行定期的轮换，以确保培养的每个干事可以对于每一个平台有清楚的定位和运营认知。

3、品牌打造：对于这一项工作，需要通过来两个步骤来实现：

（1）细水慢流、潜移默化的进行：日常的更新，橱窗的海报，唯一的官方平台等等，在不知不觉中让大家对于平台有了深刻的认同感，以及营造同学们对于平台的认同感、归属感；

（2）以声势浩大、规模较大的活动来达到振聋发聩的效果，提高知名度，，从而达到引领的作用：例如青梅开学季，是三个平台同时推广，对新生的第一次的指导，提升认同感。

（3）小活动的举办：以同学们喜欢的方式，愿意接受的方式去举办一些小活动，例如：有一种美叫中劳之春。

4、灵活调配：对于新媒体平台，没有变化是最大的威胁，新媒体是日新月异的，随时都会有变化的，只有不断地尝试、不断地更新，不断地调整、不断地变化，我们一直在做着这样的工作：微博、微信固定板块的调整，自定义板块的调整、青梅板块的删减、保留、新建等等：除板块的调配外，人员的调配也是很重要的，对于每一个部门都是，需要合适的人在合适的地方做工作。

二、对外联系

1、校内联系：一直坚信，团委是个大家庭，各部门紧密合作，并且在之前的日子里，我们一直紧密合作，这个也是之后的工作重心之一。

2、校外联系：作为首都高校传媒联盟的常委成员之一，我们一直致力于借助这一平台，与其他高校多多沟通，紧密合作，互相学习：参加每个月的团刊界别会，以及各种不定期的活动，逐步提升本部门的整体水平；在微博上与共青团中央互动，参与共青团中央举办的各个活动，增加我们微博的关注量。

三、未来发展

1、换届之后，团委微博与团委网站合成媒体部，对一个新的部门而言，同样有很多的问题需要解决。

2、基本设想：大概分为两个部分：专业组与技术组：专业组负责文字、图片视频的采写，编辑；技术组负责微博、微信、青梅、网站四个平台的日常维护，内容发布，将资源完全整合。

3、网站部与新媒体部密不可分，二者可以实现最新资讯的共享，活动消息的及时发布。同时，合并后的部门也能在更大程度上节约资源，将团委的网络宣传直接划分为一个整体，使得网络媒体宣传更规范化，让团委的整体形象更科学合理。

新媒体中心工作总结 篇13

过去的一年，新媒体中心积极响应学校、院团委及老师培养有责任心有创新精神、可担当民族复兴大任的大学生的号召，开办一系列生动的活动培养我校学生优秀技能、丰富其课余生活，并造成积极的影响。

为了弘扬中药学院历史传统，传递文化精神，塑造学院的形象，增强学院的凝聚力和吸引力，培养大学生创新能力及设计能力，给予其展示自我的舞台，我中心开展“院徽设计大赛”，面向全院进行院徽征集。评比于网上投票和现场展示同时进行，最终成功举办，为同学们展示自己搭建平台，也提高了同学们参与学院建设的参与感。

院徽设计与展示大赛

上学期期中为丰富学生生活，展示天中学子风采，新媒体中心特举办“校园之声声临其境”主持人大赛，比赛分为初赛和决赛两部分，选手们通过朗诵配音等不同有趣的方式进行展示。有趣的内容也吸引了许多同学来观看，最终成功举办。活动的圆满完成为我校营造了良好的艺术氛围，丰富了同学的生活。也为我中心今后开展活动，积累了经验。

主持人大赛

下半学期主要开展了“以青春风采赢科技未来”计算机技能大赛。为我院具有优秀计算机技能的学生展现自我的机会，综合培养学生的office应用技能、团队合作自主创新能力及临场应变能力，为学生工作储备新生力量，也为他们将来参加工作打下基础。

信息中心工作总结十五篇

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信息中心工作总结 篇1

20____年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年，在这一年中，实验信息中心在院党、政的正确领导下，在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下，根据构建____省乃至国家教学示范中心的要求，结合实际、积极主动的开展了各项工作，终于在7月份，实验信息中心所管理的“____交通大学管理基础教学实验中心”被评为____省实验教学

示范中心，同年又被评为国家级实验教学示范中心;“过程控制与效率工程教育部重点实验室建设计划”也在7月份通过专家论证，再通过2年的建设，一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作计划。

一、全面加强各项日常管理工作

首先，根据工作中出现的新情况、新问题，制定、完善了有关管理制度，尤其是在学院的统一要求下，详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作，设计了相应的登记表。新增补了多个管理制度和登记表，通过这些制度和登记表，一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量，以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作;另一方面，可以用来规范员工的日常工作，比如：对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法;对低值易耗材料的使用填写“耗材使用登记表”，对高值耗材实行更换登记制度，同时集中保存更换下来的材料两年以备检查;对固定资产的办理，加强了各类信息的审核登记制度，对回收资产也必须进行移交，从而规范了固定资产的管理。

二、稳步推进实验教学工作的开展

根据学院有关安排，积极参与学院24__培养方案的制定，逐步完善学院教学实验课程体系。为了保证实验教学工作正常进行。不断整合实验教学资源、更新实验教学内容、完善实验教学环境、积累实验教学软件，构建适应信息化、国际化、标准化、科学化的实验教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“管理信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟实验”、“电算化财务”、“资产评估”、“应用统计分析”、等课程的教学实验。同时，为本科生、专业学位和硕士研究生的“实验管理学”、“高级管理学”、“宏观经济学”、“微观经济学”、“设施规划、生产计划”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程实验部分提供服务。这学期，开展了实验教学改革，为了提高实验教学资源的利用率，探索性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性实验课，取得了较好的教学效果。

在教学实验室的建设与维护方面，积极申报各种实验教学建设项目，或认真完成已经审批的实验教学建设项目，不断改善实验室建设条件，提高实验教学水平。全面完成了____交通大学“985工程”二期建设项目(20____年立项)“管理学院教学实验及教学管理平台建设”;完成了____省级实验教学示范中心申请项目：“____交通大学管理基础教学实验中心”，已被确定为第四批省级实验教学示范中心，同年又被确定为国家级实验教学示范中心。

为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培养，使学生深入了解企业经营管理及决策知识，真实剖析企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛，取得了较好的效果。

信息中心工作总结 篇2

今年以来，在市局党组的正确领导和重视下，在省局及市局各部门、各县（市、区）局的大力支持下，XX市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建设规划》的任务部署，以信息化为依托、以深化征管改革为主线，认真做好信息化建设的各项工作，从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作，现将20xx年全年工作总结如下。

一、贯彻省局信息化建设会议精神，明确信息化建设方向

根据我局实际，年初我们完成了《XX市地方税务局关于加快信息化建设工作的实施意见》，制订了《XX市地税系统20xx-20xx年信息化建设规划》，明确了今后我局信息化建设方向。

二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作

随着信息化建设的不断推进，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常管理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：(1)建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过5个，截至12月18日，共解决基层上报各类问题406个，其中，操作类问题108个，技术类问题174个，需求类问题46个，其他问题78个 。（2）配合省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票管理模块等6个子模块的推广运行工作。（3） 做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。

三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作

本着服务机关，服务基层，服务纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位提供技术支持。（1）配合征管业务，制定批量扣税指导书，全年共完成批扣48204户次，批扣金额5030012.78元。（2）与办公室协作，搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。（3）做好规范化文本软件的维护工作，和涉税文本的导入工作。（4）完成邮件服务系统的升级，全省联调工作。（5）指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用，每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查，会议联调等工作，全年共计完成了20余次各类视频会议的保障工作。（6）做好市局各类计算机设备的日常维护工作。

四、加强硬件建设和网络安全管理

（一）硬件建设方面：

1、为了满足基层实际使用需要，我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底，在充分考虑各地实际应用的基础上，按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关，对部分设备数量进行了调整，使各单位的计算机设备使用效率达到最优。

2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行，按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计，对5个县（市、区）局共15个点安装了防雷设施。

（二）网络安全管理方面：在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上，加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的抽查扫描，每月对计算机病毒爆发情况进行通报，并就如何加强网络安全管理提出了5条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控，确保网络运行平稳畅通。

五、配合省局，全面完成数据清理工作

4月28日召开了“XX市地方税务局开展管理系统数据清理工作会议”，就数据清理工作做了全面的部署，制定了数据清理方案，对有关人员进行了培训，至6月29日止，清理出错误垃圾数据共20486条，通过系统功能变更、补录的数据共19002条，占总量的.92.8%,上报省局修改的数据共1484条，占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监督机制，每周通报数据质量检测结果，并进行整改。

六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建设和数据内采工作。

6月份与电信协商，增加至开发区局的光缆线路一条，完成开发区局网络建设、设备调试工作，并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作，系统岗位调整工作。6月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。

七、完成从区域征收模式到同城办税模式转换的技术支持工作

为巩固上线成果，进一步拓展征管系统功能，优化纳税服务，提高服务质量和水平，并为地税网上申报奠定基础，我局于7月在市局和XX区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组，做好了“同城办税”的各项准备工作，并为上线后的各项工作提供技术保障。

八、完成参数定税软件的自主研发工作。

6月，根据征管业务要求，市局信息中心组织力量自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行，于12月8号通过省局验收，完满完成开发任务。

九、完成pos机刷卡缴税网络建设工作。

按照省局工作部署，我局于10月开始搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题，分别与电信、银联、农行三家单位合作，于12月搭建完成。

十、完成数据分发工作。

12月，通过服务器的升级，数据库的迁移，协助省局完成了数据分发工作。

十一、加强队伍建设，提高信息化应用水平

一是注重我中心人员自身业务素质、技术水平的学习和提高， 9月我中心推荐了4位计算机专业人才参加全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件知识培训，掌握了大型软件项目开发和系统平台管理的基本技术，提高了技术水平和能力，为今后我市地税软件开发打下一个良好的基础。二是根据业务需要，做好了数据清理、新发票管理模块、新代征软件培训班的培训工作，进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参加全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。

20xx年，我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩，但也存在不足，如：我市地税系统信息化应用水平还有待提高，部分地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求，设备保管、防雷措施、网络安全也还存在一定的问题。这些问题在新的一年内，我们将认真的加以克服，使我市地税系统信息化建设迈上一个新台阶。在新的一年里，我中心将在省局信息中心和市局党组的坚强领导下，认真贯彻实施《XX省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建设的意见》和《XX地方税务局20xx-20xx年信息化建设规划》，加快我市地税系统的信息化基础建设，进一步健全和落实信息化管理的各项制度，加强运行维护体系的建设工作，做好软件推广工作，确保20xx年各项信息化建设规划目标的顺利实现，使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。

信息中心工作总结 篇3

一、开展的活动

1、通过听课20余节对教师白板应用能力摸底了解；

2、对全体教师进行电子白板与PPT课件深度融合应用培训；

3、开展电子白板应用技能分学科研讨交流活动；

4、组织12位教师电子白板应用技能展示；

5、邀请希沃公司专业讲师对全体教师交互智能平板基础应用培训；

6、对国家教育资源公共服务平台进行推广应用。

7、对英语、音乐、美术、信息技术学科教师进行云教室使用培训。

二、制度建设

1、制定了计算机教室管理制度；

2、制定了计算机教室使用制度；

3、制定了第二实验小学多媒体教学考核制度；

4、制定了信息中心岗位职责；

5、制定了电教器材管理使用制度；

6、制定了电教器材损坏赔偿制度；

7、制定了校园网络管理制度。

三、信息化硬件设施建设

1、新建两个便于管理维护、运行流畅的计算机云教室；

2、新建一个集公开教学、会议、录播等功能为一体的多功能室；

3、为会议室安装一台目前最先进的互动教学设备——交互智能平板。

四、存在的不足

1、缺少信息素养高和教学经验丰富的复合型教师

一个值得我们关注的问题是信息素养高和教学经验丰富的复合型教师非常少。其原因是中小学教师的信息技术培训往往是学习硬件和软件操作应用的知识与技能，不能与现代教育思想、理论、教学设计、教学方法等有机结合，而老教师虽然学科知识和教学能力的水平较高，但他们运用信息技术进行教学的技能则相对较低，有待在实践中提高。

2、缺乏相应的教学资源

从目前来看主要是缺乏符合新课程改革和符合课堂教学的教学资源库，让教师花费大量时间去做资源和找资源导致应用频率不高。

3、信息技术与学科课程整合存在不少困难。

目前，信息技术虽然在各学科教学中得到应用，但高级阶段的信息技术与学科课程整合教学，则因存在缺少相应的教学评价标准、“有思想没技术”和“有技术没思想”的问题导致信息技术与学科课程整合效果不够理想。

信息中心工作总结 篇4

导语：为推进我校现代化、信息化的发展，我校于1998年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领，成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的工作包括研究和推广现代教育技术，校园网的规划、建设和维护，收集教育教学资料及将其电子化，协助和辅导其它科组制作课件等。

为促成我校当代化、信息化的成长，我校于1998年建立了信息中间科组。信息中间由校带领直接带领，成员包括谋划机教师、电教办理员及各学科信息员。信息中间的工作包括探讨和推行当代教诲技巧，校园网的筹划、构筑和保护，汇集教诲传授资料及将其电子化，帮忙和带领别的科组建造课件等。

信息中间的目标，便是周全促成我校当代教诲技巧的探讨和利用。 尽管资金紧急，我校仍在当代教诲技巧的软、硬件环境构筑方面作了相称大的投入。到如今为止，共建立了学科电讲堂七间、当代教诲技巧中间一间、电教资本库一个、门生电脑室二间、多媒体软件计划室二间、电教软件建造室一间、收集把握中间一个，办公室周全配置设备摆设电脑一至两台；具有一多量较高档次的配置，此中有电脑200多台；配置设备摆设了图书办理收集系统，黉舍办公系统，电子备课系统等软件，构筑了与校外互联的收集信息平台，校内和教师宿舍周全上彀，最大限度地阐扬着传授资本的效益。 我校当代化教诲技巧不论在技巧的探讨，还是传授利用的探讨，都呈现出一片负气勃勃的情况。本学期，物理、数学、英语三个科组作为重点科组，各自展开了一个较大范围的探讨项目；同时，全校各学科均建立了探讨课题，开设摸索课例。

在黉舍带领和全部教师互助竭力下，时至本日，耕耘终有成果，下面是这一年来所获得的一些成绩： 2000年5月进行”桂华中学当代教诲技巧利用与探讨”开放日,获得了参加700多名兄弟黉舍教师的必定 张少金教授撰写的多媒体传授论文《多媒体传给与语文传授之我见》，获全国语文教师作批评比一等奖 陈泰延教授撰写的多媒体传授论文《试谈一种有效的解题算法——二进制穷举法》、《电脑课传授的生命线——教师与技巧必要整合》、《多媒体传授网浅探》，别离公告在《电脑》、《广东电教》、《实行传给与仪器》 林健能教授和陈泰延教授互助建造的课件《平抛物体的活动》获“南海市CAI课件评比”二等奖 莫志敏教授和物理科组互助建造的《假造物理实行室----用伏安法测电阻》和《楞次定律》课件在2000年全国物理课件评比中别离获2、三等奖 在多媒体课件的帮忙下，很多教师在传授比赛中获得了很好的成绩： 聂晓虹教授参加99年在广西南宁进行的“全国第十三次目标传授观摩钻研会”现场作课比赛，荣获一等奖。 梁健伟教授参加“99年广东省中学政治优良课比赛”，荣获一等奖。 叶灿林教授参加“99年南海市高中化学说课比赛”，荣获一等奖。 刘闻教授，参加“99年南海市高中生物评优课评比赛”，荣获一等奖。 裴东教授，参加“99年南海市中学美术科优秀课评比赛”，荣获一等奖。 葛兰教授参加“99年南海市音乐说课比赛”，荣获一等奖。 沈茜教授参加“2000年南海市中学数学说课比赛”，荣获一等奖。 杨旭梅教授参加“200年南海市高中物理分层传授模式说课比赛”荣获一等奖。

信息中心工作总结 篇5

公司网络信息中心工作总结

转眼1年时间过去了，在中心分管主任领导下，在相关部门的指导下，我按照岗位职责的要求，基本完成了领导交给的各项工作任务，保证了网络的正常运行。

一、全年与网络管理室其他同志一道完成以下工作：

1、川东经理部网络链路建设：

在通信公司4M电路基础上，再租用电信10M Internet接入，通过防火墙作策略路由，任何一条线路中断，不影响整个网络通讯。用户访问办公网络，直接走通信公司线路；用户访问外部网络，直接走南充电信线路，公司总部的网络压力减轻。网络结构得到优化，网络稳定性得到极大提高，用户网络速度得到极大改善。

2、川西经理部网络链路建设：

将原来通信公司的2M E1电路接入改造为中国移动公司10M专线接入。原来的2M接入专门用于视频会议传输。用户网络速度得到极大改善。

3、龙灯山办公楼、龙灯山山地公司小招楼网络建设。

重新装修了机房，更换了办公楼10台交换机，布设了1条

700米单模光纤到小招楼，安装了5台接入交换机。

4、临时培训点网络建设。

在新楼10楼、新楼12楼、老楼2楼、老楼3楼、老楼4楼、

食堂3楼公6个经常组织培训的点加交换机柜，开通无线和有线网络。方便培训。

5、技术发展中心老办公楼网络建设。

按照公司统一安排，技术发展中心部分人员将搬迁至老办公楼三楼左边办公区办公。按照技术发展中心需求，在办公区内将开发网络和办公网络线路区分开，分别构建开发网络和办公网络系统，其中开发网络接入技术发展中心开发网络系统，。采用六类线，布设信息点80个，安装4台交换机。

6、安岳三维项目、安宁盐穴储气库地震采集工程项目、磨溪项

目、长宁项目、奉节项目生产数据传输：

从电信单独租一条光纤通道到项目部资料组，与现有网络隔离。专门用于生产数据传输，保证每天准时将生产数据传输到物探研究中心。

达到以下三个效果：

（1）传输通道建成后，野外队在当天采集任务完成后可将数据及时发送回物探研究中心处理。同时，处理剖面也能及时传送回野外队指导后期施工。

（2）建成后的通道应该具备数据加密的功能，达到更高的保密安全级别。

（3）建成后的通道应该具有传输加速功能。

实施该方案以来，基本满足了野外作业队和物探研究中心对数据传输的要求，节省了在施工作业队建立数据处理工作站的费用，从数据传输的实时性上满足了野外生产效率。

7、磁带库房(龙灯山)监控系统建设：

通过对川庆物探公司磁带库现场实时监控和管理需求的分析，在磁带库配置前端实时监控前端采集设备，通过川庆物探公司内部网络，直接接入川庆物探公司档案库（馆）实现异地时时监控。

系统对所有的信息、报警事件进行记录，实现相关信息采集的实时化以及报警信息处理的自动化，为川庆物探公司档案库（馆）的信息化、网络化系统提供一个稳定、安全的运行环境保障。

8、川西经理部信息发布屏幕建设：

将公司机关信息实时发布到川西经理部，共安装6台发布屏幕。

9、物探公司机关、直属单位办公桌网线、电源线整改：

根据公司领导的要求结合实地勘察情况，本着施工中尽量作

到安全、整洁、美观、方便的原则，公整改380个点，采取以下施工方案：

。主材选用PVC阻燃线槽，型材有半圆型、矩型。

。半圆型中间有隔断，利于分隔强电和弱电线路通道，减少

  弱电信号衰减。

。矩型材料中间中间没有隔断。

。型材颜色只有白色。

。在办公桌边安装总电源开关。

二、 存在问题及明年工作打算

上半年，信息中心工作取得了一定的进展。但是，我不能满足现状，我清楚地看到公司的快速发展对我更多的要求，我一定要倍加努力，以更高的标准、更严的要求，在搞好自身建设的同时，为领导、为机关、为基层提供更加优质的服务。

存在的问题主要表现在：

1、部分经理部到公司总部的链路瓶颈问题。

2、远程技术支持不足。

针对以上问题明年要加强以下工作：

1、做好信息高速公路的完备性建设，保障其安全性，建设和应

用要分开。

2、建设公司视频会议系统，满足生产指挥和技术决策需要，视频会议室要建设成近似公司以前的作战室，能支持远程双向交流互动，比如能实现新疆山地分公司与公司总部的技术交流、成果汇报等功能。

                                          蒋云

                                     二零一一年十二月

信息中心工作总结 篇6

20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。

今年我部门在公司领导的正确领导下，经过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了20xx年的工作任务。

20xx年主要工作任务完成情景：

一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。

1、日常性的系统维护。

(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。

(2)对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔

离病毒的文件夹。

(3)对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在很多垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。

2、对机房基础设施进行改造，以到达集团公司标准

(1)配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。

(2)网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。

(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实此刻双线互备，贴合了集团公司的IT标准化要求。

(4)能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。

3、全厂网络、通信工程的建设及完善

(1)对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。

(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;

(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求;

(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高了上网的速度和稳定性。

(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。

(6)对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，贴合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。

二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。

1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策供给依据，为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《20xx年考核方案》，将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中，经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。

2，20xx年经过一系列措施，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景，使我公司SAP系统登录情景稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。

3.进一步防范地磅运行风险，吸取20xx年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原先单机运行数据库系统升级为网络版，经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。

4.继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。

5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。

6、在SAP系统客户信用问题频出的情景下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。

三、20xx年工作计划

20xx年我公司的生产规模将到达新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改善，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。

1.继续加大力度推进SAP的后期改善工作，经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。

2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。

信息中心工作总结 篇7

X市财政信息中心工作总结

X年是深入学习实践科学发展观精神，财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的正确领导下，局信息中心以服务财政改革为中心，以财政业务系统运维保障为重点，扎实工作，务求实效，运行维护保障取得新拓展，机房建设管理跃上新台阶，为服务财政改革迈出新步伐。在局党组的领导下，按照省财政厅的工作要求，信息中心围绕服务财政改革发展和政务公开，主要从以下几个方面做了一些工作：

一、认真学习实践科学发展观的相关精神，以科学发展观的精髓指导信息中心的具体工作。

我们一方面按照局的统一部署，认真落实科学发展观各个阶段的学习任务，做到按要求不折不扣的完成，认真做好学习笔记；另一方面，我们对照科学发展观的要求，积极查问题，找差距，努力找出工作中存在的不足，并以科学发展观的标准去解决它、检验它。

二、努力提高网络技术水平，推进财政政务网上公开

财政与编制政务公开网是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动的平台，是财政与编制部门与公众交流的窗口。

1、财政与编制信息上网做到及时高效。按照财政与编制政务公开要求和责任分工，信息中心主要是对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网，对财政政务信息及时更新。在收到财政监督局收集来的上网信息后，按照省公开办的上网要求进行格式的整理，传入各种信息采集系统，最后做到了及时有序上网。全年完成了109项专项资金、近百条各类信息的上网任务。

2、加强业务技能学习，改版了政务公开主页面。通过对网页制作的学习，X年10月，启动了财政与编制政务公开网页的改版工作，经过十余天的紧张修改主，财政与编制政务公开网于10月20日以全新的页面风格广大网民见面。改版后的主页面得到了省财政厅领导的好评。

3、加强日常的政务公开网站的技术和安全管理，保证考核技术支持满分。政务公开网站一年来没有发生任何技术故障，在省政务公开办的半年考核和年度考核中，技术部分没有出现丢分的情况，为半年考核和年度考核中达到优秀档次尽到信息中心应尽的责任。

4、认真履行职责，扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设。对市直直接管理的单位进行编码的规范化、报送的制度化规定，使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽，在公开的质量上进一步提高，在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大，取得了较好的工作成效。

三、加强运维保障服务，确保财政业务系统稳定运行

1、加强设备及网络运维。精心维护服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备，及时处理设备、线路、操作系统等故障，保证网络系统畅通、稳定。积极寻求技术支持，成功修复出现故障的财政专网用防火墙。特别是日常设备管理中，基本是利用中午休息时间，财政业务不发生的时间进行维护，全力以赴保运行，将影响财政业务系统的正常运行的时间尽量缩到最小。

2、加强业务系统运维。新上义务教育财务管理系统、非税管理系统，升级资产管理系统，完成集中收付系统X年科目变更及初始化工作。一年来，共处理支付系统运行故障30多次，处理资产系统运行故障5次，处理非税系统故障10次，接听处理财政业务系统代维故障电话120余次。为加强病毒防护，根据省统一安排，进行趋势防病毒软件升级和升级服务器的部署工作，以解决内网防病毒软件不能自动升级的问题。

3、加强运维管理。由于非税系统在全市直单位全面铺开，财政接入城域网的规模越来越大，为了加强网络安全管理，对市直部门下发了《关于联入财政专网情况调查表》，收集各单位接入计算机情况，并在防水墙上进行安全设置。日常加强财政局内部及预算单位业务用计算机的内、外网隔离工作的检查，保证财政业务系统在已有的封闭环境中安全运行 。对财政运用系统和设备形成了每周一进行巡查的惯例，及时发现和解决系统运行中出现的问题，保证财政系统正常运转。

4、加强运维制度建设。学习贯彻《湖北省财政工作专网管理暂行办法》，充分征求单位、科室意见，拟定《关于加强财政工作专网接入及财政业务用计算机管理的通知》以局文件下发，规范财政专网管理。明确预算单位财政业务用计算机及其责任人等的管理，规定对不按要求管理使用财政业务用计算机而影响财政业务系统、财政工作专网运行安全的，市财政局将予以通报，同时暂停其网络使用直至按要求整改。

四、加大技术服务支持力度，保障了非税系统按时上线运行

非税收入收缴系统是继“部门预算编制系统”、“国库集中支付系统”、的又一个提高财政资金使用管理规范性和有效性的应用系统，该系统的上线运行，实现了“单位开票、银行代收、财政统管”的管理模式。

信息中心积极配合非税局在X年完成了系统建设的基础上，于今年完成了网络平台搭建，一是完成了与农业银行随州分行、建设银行随州分行、中国银行随州分行、工商银行随州分行、信合联社、邮政储蓄银行的网络互通。二是将原有的预算单位联网范围扩大到全市所有的二级单位、三级单位，联网单位达到108家；实现了财政、银行、执收单位的数据实时传输。

在服务的过程，加强网络新知识的学习，新增网络设备全由信息中心自行调试安装。对新购置的华为路由器是边学边调试，向银行系统、税务系统等先进的单位学习，积极联系银行的技术部门，及时实现了与银行系统的直接互联，保证的非税正常上线。

五、加强计算机及网络管理，推进安全体系建设

1、加强IP管理。近年来，局内计算机更新或新购较多，IP变动较大，原IP管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题，重新规划IP分配方案，组织人员逐机调整，并将每台计算机的IP和MAC地址绑定存档，方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、MAC地址等信息，建立健全计算机档案。

2、加强安全管理。加强计算机及网络运行安全监管，明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网；使用业务信息系统必须设置登录口令，操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统；计算机必须安装和实时运行杀毒软件，杀毒软件必须每星期至少升级一次；规范上网行为，不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页，不下载、运行可能存在安全隐患的文件，不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查，督促落实相关安全措施，规范计算机及网络使用行为。信息中心在严格实行内外网物理隔离的基础上，根据工作需要分类部署3台防火墙，针对不同的工作区域进行权限限制，实行IP与MAC地址绑定，上线网络监管系统，及时掌握计算机的安全动向。按省财政厅的要求统一部署网络版趋势防病毒软件，实现同省财政厅的病毒库的级连更新，从设备、技术等方面加大了安全防御力度。

3、加强数据安全管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施，在策略上实行周备份与日备份相结合，在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合，定期检查备份设备运行、数据库备份情况，保证数据备份安全、有效。

六、加强制度建设，推进规范化服务管理

下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度，进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室（单位）、财政其他业务科室（单位）的责任。具体是财政业务信息系统主管科室（单位）对业务信息系统负主管责任；财政信息中心对业务信息系统负运维责任；财政其他业务科室（单位）对业务信息系统负协作责任。为推进金财工程建设提供了制度保障。

X年工作重点：财政信息中心工作仍以保安全、保畅通为最终目的，为财政改革服务，以财政业务应用系统安全正常运转为工作核心。X年主要做了以下几项工作：

1、 按省厅的要求做好财政广域网的扩面、系统升级工作。积极向省信息中心汇报，争取在X年实现下辖随县与省厅实现互联，对广域网线路进行适当改造，保证财政广域网的稳定性。

2、 配合国库科及时完成财政集中收付系统与银行系统的对接，实现财政支付业务与银行业务系统的无缝连接。

3、 按省厅的规划，启动财政身份认证与授权管理系统，进一步加强财政业务系统的安全管理。

4、 进一步规范财政与编制政务公开上网工作，保证公开网的正常运行。

5、 进一步加强财政信息化制度管理，制订网络使用制度、机房管理制度、信息保密制度等等，保证网络的安全。

6、 努力学习，提高信息中心业务技能，更好地为财政信息工作服务。

信息中心

X年X月X日

信息中心工作总结 篇8

20xx年已经过去..一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将上半年的工作总结汇报如下：

一、上半年工作总结

1、集团公司信息化建设方面

20xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大的..的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的.成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一..归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

3、信息的收.转发、信息设备使用、维护方面

在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收.转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上..再..，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。

2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。

3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。

三、下半年努力的的..

1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

2、内.基本程序，逐步拓展外围建设。

对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，.体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

对于建立的网站及BBS论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而.体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新.个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

以上是我20xx年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息中心工作总结 篇9

在院领导的大力支持下，在信息科全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统治理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。为适应医院发展的需要，在去年2月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。

如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的治理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化治理水平，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化治理系统，在去年的7月末，电子病历进入了运行阶段。

为此，信息中心联系xxx公司举办了两期电子病历培训班，对全院在岗医生进行了统一培训。试运行期间平均每个星期都要更新程序，微机室工作人员能及时准确下达各个病区更新50多台机器的程序，不辞辛劳也从无怨言。目前电子病历的试运行已经开展近四个月，整个网络运行平稳，系统平稳过渡，我们相信不久电子病历完善版即将诞生。

根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库(ChinaHospitalKnowledgeDatabase简称CHKD),CHKD是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。

8月中旬至9月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。信息中心工作人员接连几个周末牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问服务器效果。试用期间，我们共对临床、医政、医技、等科室的40台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站591次，检索资料2341篇，下载资料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。

在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初，开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水平和操作能力，我们有针对性地对word、excel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定电教室作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。

今年是医院HIS管理软件系统运行的第十一周年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

今后我们一定要更加再接再厉，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出应有的贡献。

xx县人民医院微机室

20xx年xx月xx日

信息中心工作总结 篇10

市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网站建设，各项工作迈上了新台阶。

一、加强基础设施建设，政府网站运行保障能力显著提高

在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网站机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网站安全运行提供了可靠的保障环境。

二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网站建设，新版政府网站门户功能显著增强

针对政府网站由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20____年，我们按照国家有关政府网站建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网站进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网站建成政府信息公开的最载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网站及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网站推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7.5万人次增加到24.7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网站的影响力日益提高，门户功能显著增强。

三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网站服务水平显著提高

互动交流是政府网站最重要的功能之一，也是考核政府网站建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网站的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网站改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网站建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20____年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”;11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20____年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网站共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网站收到群众件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。

四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网站内容保障工作显著提升

20____年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网站服务质量的重点来抓。一是建立了政府网站信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网站信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网站建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网站的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网站，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20____年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字[20____]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网站建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20____]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政府网站信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政府网站信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20____年，市政府网站共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政府网站”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。

五、发挥优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务

一年来，政府网站紧密围绕市委、市政府的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20____年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图----我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对2016年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20____年10月，根据市政府主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，工作正在有序推进。

六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶

一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政府网站的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。

通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网站优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网站分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20____年政府网站政民互动精品栏目奖”和“20____中国政府网站新媒体传播力奖”。

上面就是网小编特意收集整理的信息中心年度个人工作报告精选3篇，希望对大家有所帮助。

信息中心工作总结 篇11

xx年，在各位领导的关心和指导下，在各处室的大力支持、协同和帮助下，围绕学校中心工作，从服务大局意识出发，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。

一、现将本学年度工作总结如下：

1、积极支持学校组织的各项活动，提供音箱和各种设备的服务。

2、对学校的电脑维护，处理各种问题，给教师电脑重装系统，安装学校机房电脑对学校参加信息化教学比赛提供后端支持对学校的网络安全做了积极主动的预防措施维护学校的网站以及服务器协调安装多媒体教室。

3、对电大的教学工作支持，为电大毕业答辩提供良好的视频和网络。

二、工作中的反思及努力方向

1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，更好地为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并并时时反馈落实及完成情况，确保各项工作落实到位，高效完成。

3、加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4、牢固树立服务意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

5、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校领导及各处室分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

6、进一步完善各项制度建设。

办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，进一步加强工作的责任心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，更好的为领导服务、为全体教职工服务。

信息中心工作总结 篇12

20__年，信息中心紧紧围绕财政中心工作，充分发挥职能作用，广开思路，真打实干，不断推进财政信息的软硬件建设，为财政工作提供了良好的信息保障，现将工作情况总结如下：

一、抓好财政信息和财政业务的结合工作，推进财政信息平台建设

根据“金财工程”建设的“五统一”原则，即统一领导，统一规划，统一技术标准，统一系统平台和统一组织实施，信息中心从5月份起开始着手筹建金财工程信息支撑平台，于11月初主体部分全部建设完工并正式运行，该系统涵盖全市行政事业单位，将财政所有资金纳入了该信息平台管理，提升了财政管理水平和效率。一是于六月初进行了信息平台硬件搭建，委托__市局采购ibm机架式服务器、数据库服务器等硬件设备，并于六月中旬安装完毕。二是根据软件公司专家建议及我市实际情况，确定了符合我市实际的国库集中支付改革系统运行方式采用“局域网联网方式”。三是多次召开了由有关业务科室参加的信息平台建设会议，确定了协调配合机制。四是组织了三次全市行政事业单位信息平台培训，在局内对业务科室人员举办了三次平台介绍和业务培训班，为信息平台的运行奠定基础。五是将预算管理、指标管理、计划管理和综合查询一次性纳入系统运行，囊括全市所有单位，涵盖财政全部资金，一次性试运行成功。六是在__市首家启用工资统发模块，并在11月份安全运行。该模块的启用改变了过去单机单人版的工资统发模式，将工资代发资金纳入多个环节监管，完善了预算管理，规范了资金流转。七是探索在全市建立电子记账系统，与金财工程信息平台互通数据，实现数据共享，将全市财务账务纳入财政电子监管。

二、不断加强措施，保障财政信息安全

信息中心继续加强信息安全保密工作，利用技术和物理手段采取多种措施，确保全市财政信息、网络、设备安全运行。一是财政内部网与外网隔离。以前局内大部分上外网微机安装了上网隔离卡，保证了上网安全。现在，根据制定的管理制度，一台机器只能上一个网络，不能内外网错时登陆，从物理上隔绝从网络上泄露财政信息。二是内部局域网与城域网使用防火墙隔离，杜绝预算单位登陆国库集中支付以外的内部网网站，封闭了一些可能被病毒利用的端口，减少通过预算单位上网微机传播病毒的几率。三是建立计算机病毒防御、查杀体系，安装了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木马软件，并及时升级卡巴斯基服务器，在保障单机安全的同时，降低了网络风险。四是升级了路由并在路由上对局内上网微机做了ip和mac地址绑定，最大限度的减少计算机病毒造成的破坏，提高了网络环境的稳定性、可控制性;五是加强了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求，严格执行了相关制度，如《保密管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等;对于科室负责人和科员上网的机器，科室负责人签订《保密承诺书》，保证本科室上外网的微机，不存储办公资料，不查看不健康网站，不打网络游戏。同时信息中心将进行不定期的检查，一经发现违反规定上网、存储办公资料的情况，将进行全局通报;同时对此科室的微机进行严格监控，严禁再次登陆因特网。

三、搞好软、硬件建设，加强机房安全保护

信息中心本着不耽误工作、能用则用的节约原则对局内硬件加强维护和配置。一是根据财政业务变化，配置硬件。本年度，评审中心、预算科、会计科等科室配备了微机、打印机、扫描仪等硬件设配，保障了财政业务的正常开展。二是加强硬件维修维护，第一时间为科室、部门提供软硬件维修服务。信息中心把该项工作，作为信息110，在人手紧张的情况下保证随叫随修，修后进行回访，全年没有出现因机器维修不及时而耽误工作情况。三是加强软件服务，为科室更新和安装操作系统、杀毒软件和解答信息平台使用过程中的疑问，做好财政工作的强大信息后盾。四是加强机房维护，建立了机房出入登记制度，并通过视频监控保证机房安全，定期对机房卫生进行清理，加强温度监控，做好灾害天气预防准备，同办公室一起对机房墙体及附近水管进行了加固修理，避免出现意外事故。五是做信息资产的监管和清查，年内对局内的资产进行了一次普查，并在年底进行登记确认管理，维护好信息资产安全。

四、确保网络畅通

目前，连入财政网络的微机已达200多台，大部分财政业务的开展都离不开网络，网络在日常工作中的作用越来越大，信息中心每天24小时保障网络畅通。

一是确保机房网络硬件的安全，定时定期进行清理养护。

二是安排值班制度，在节假日由专人在局内值班，保障网络正常连接使用。

三是每年在12月31日财政决算日，信息中心全员值班到午夜十二点，确保财政决算数据和各项核算工作安全进行。四是同网通公司和网络技术公司等单位加强技术交流和合作，争取这些单位的支持，营造和利用强的技术保障网络，确保信息网络畅通。连续两年来，财政内网、外网全部畅通运转，为财政工作打造了优秀的网络系统。

五、搞好舆情监督

信息中心将网上舆情监管作为一项常规工作，对新浪、搜狐、天涯论坛、百度贴吧诸城吧、诸城信息港等舆论性网站每天进行巡视，配合上级部门，对出现的涉及我市财政的信息及时做出反应。

一是配合市政府办公室及时反馈民情民意，通知相关科室、人员按时答复网民反映和求助的问题。

二是迅速处理网络不良信息，对于不实、错误等信息及时汇报，避免在社会上不出现不良反响，维护财政社会形象。

三是及时发现财政部门的良好反应，做好公关工作。将舆情监督贯穿于日常工作中，及时发现违法、违规不良信息，上报上级相关部门，净化网络环境。

六、做好网站建设

根据网站建设的国家规定，完善财政网络建设。一是搞了《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，通过网站及时反应财政工作和动态。二是加强“__市财政局”网站建设，及时更新信息，增加内容容量，使网站运行良好。三是加强域名保护，保障网站访问，维护财政部门权益。

七、其他

信息中、20__年取得的荣誉称号：单位被__市财政局评为财政信息化基础工作先进单位、“金财工程”应用支撑平台建设先进单位;王国栋被__市财政局评为财政信息化工作先进个人，刘复明被省财政厅评为财政信息化工作先进个人、被__市委保密委评为保密工作先进个人。

20__年，信息中心将继续推进财政软硬件建设，搞好信息保障和安全，推进财政信息化水平进一步提升，工作思路如下：

一是协调各科室完善财政信息平台，探索拓展平台功能，提升财政管理水平和效率。

二是继续搞好网络保密和资产清查工作。

三是完善机房建设，探索建立数据异地备份中心。

四是对财政门户网站进行改版和扩容，加强财政门户网站的应用。

五是继续搞好微机的管理、维修、调配、更新工作;及时为业务科室提供技术支持和服务，保障网络和应用系统畅通安全。

六是协同搞好《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，做好改版《诸城财政信息网》工作。

七是搞好舆情监督和引导，宣传正确的舆论导向。

八是加强财政信息化学习和调研，搞好县区之间、上下级之间、本地和外地之间的学习和交流。

信信息中心个人工作总结模板二

信息中心是组织实施信息技术的运行维护及管理工作;承担信息数据安全管理与实施，指导单位或公司系统内信息化技术体系建设。参与单位或公司系统信息化建设规则编制工作。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。

我们在送走刻骨铭心的20__年时，也迎来了充满希望的20__年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。

这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。

在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。

校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等)，资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。

信息中心老师个人取得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。

为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。

尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。

信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。

信息中心工作总结 篇13

回顾20x年，这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的应当好好总结一下。

一、工作职责

信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作，我们一向坚持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长，努力营造一支既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求，一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

二、主要工作

1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自我修。为公司节俭不必要的开支。

2、进取推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。

3、进取配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每一天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

三、以后努力的方向

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改善工作方法，提高工作本事，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

信息中心工作总结 篇14

数字信息中心紧紧围绕单位生产目标，强化单位信息化建设，严格按照年初预定的各项工作计划，认真履行部门工作职责，扎实有效开展各项工作。在院党组织的正确领导下，分管院长的悉心指导及有关科室、单位的密切配合下，经部门全体职工认真工作，较好地完成了各项工作计划任务，根据单位《关于做好工作总结》通知要求，现将数字信息中心工作总结如下：

一、主要工作完成情况：

（一）完成了大量图纸数字化绘制打印工作。共制作柱状图41幅，打印图件2393张，扫描图件137张，提交成果电子文档8份。

（二）配合政宣部门在共制作宣传橱窗39版，更新宣传电子屏35次，网站发布新闻273则，上报上级采用信息89篇；完成了院迎新春晚会、职代会、五一活动、安全月等活动需要的文字图件展品制作；保证了31次院各级会议，会议室设备的正常工作。

（三）服务院信息化建设工作稳步推进。一是按上级三网建设要求，继续推进三网建设，截止到6月中旬全院共联通25条OA办公专线，1条政务专线及1条视频会议专线。该平台启动以来，数字信息中心根据系统应用过程中出现的问题，积极与上级信息中心进行沟通协调，经过多次调整，该网络现已正常运行。二是继续完善院网站建设，数字信息中心按照上级对单位网站内外网分离的整改要求，制定了《院内外网站整改方案》，并按该方案逐步整改院内外网站，目前已完成院内网网站整改、院手机网站上线、外网网站的设计以及制定信息审核、发布流程、完善网站安全管理等方面的工作。

（四）加强单位网络及计算机的日常维护工作。一是加强机房硬件设备的日常维护工作，每周对机房设备、网络设备进行巡检，确保各个节点网络设备正常运行；二是加强对单位网站、视频会议等信息系统的维护工作，对出现的问题及时排查修正，未发生因系统故障导致办公系统不能正常运行的情况；同时对各部门计算机及相关设备出现问题的及时维护，随叫随到。截止到6月中旬共处理各种软硬件故障96次，确保了各科室计算机及办公系统的正常运行。

（五）迎接上级检查组全局范围保密工作检查，数字信息中心组织人员对全院计算机展开自查，完成了机关及各分院206台计算机安全运行情况检查，建立了计算机管理台帐，加强管理，责任到人；印制《涉密资料管理细则》发放到各分院，帮助一线制图人员排查区分涉密资料；对其中6台涉密计算机进行全面的安全检测，张贴定密标签，确保

保密信息的安全无泄漏。

（六）完成院领导交办的其他临时工作。

二、工作中存在的问题

今年数字信息中心人员调动较多，新进人员对工作还需要一定时间学习，人员能力组成偏向于图文方面，对计算机软硬件及地理信息系统缺乏工作经验，导致工作效率有待提高。

三、下一年工作思路及工作计划

提升本部门员工的专业知识水平，提高职责内的服务质量，完成单位领导安排的其它工作事项，继续推进院三网建设进度，保证全院整体办公系统的正常运行。

下一年将重点完成以下几方面工作：

（一）做好项目图件绘制打印以及上报成果电子文档的工作。

（二）配合政宣部门，制作好各类宣传材料，及时上传院网站，内网网站各类新闻，通过网站及时展示我院的最新动态。

（三）征求领导意见后，完成院外网站整改，推出全新版面。

（四）加强院计算机和网络的维护工作，确保我院办公系统稳定安全运行。

（五）继续跟进上级三网建设进度，又好又快的完成我院三网建设以及新办公楼网络办公环境组建。

（六）培养本部门员工新的工作能力，以适应全院发展的需要。下半年，数字信息中心将以“创先争优”为工作目标，进一步增强责任意识、创新意识和服务意识，紧密围绕院发展总体目标，牢固树立真抓实干，敢为人先的创新理念，团结协作，奋力拼搏，为单位经济发展贡献新的力量

信息中心工作总结 篇15

20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年，在这一年时间里面，从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。

1、20xx年5月初，省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组，负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬，根据无锡局实际情况，与公安局户政部门取得合作，参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案，打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。

2、6月底，基础地址维护第一阶段工作结束，在第一阶段的工作成果基础上，名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》，并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下，名址中心与各班组投递人员精诚合作，经过7，8，9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间，无锡全区共维护基础地址数据200余万条，其中无锡的基础地址变动率达到70%。

3、12月初，国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址，而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除，造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》，同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度，审查问题数据的修改结果。在一个星期内，消除了所有的问题数据。

1、20xx年2月上旬，根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初，又经过充实，推出了第二个版本。

2、20xx年3月底，名址中心响应局内的双保大讨论，在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量，更好地保障数据库商函业务增长，帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。

同样是在3月底，针对热门库表车主库，在大幅度更新整理的基础上，详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息，车主的年龄性别等个人信息，多角度的向营销部门展示了数据的内涵，推出了名址中心第一份《数据分析简报》。

3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时，名址中心秉承嵌入式服务的理念，积极参与函件业务局，城区业务局的营销活动，利用营销员例会等场合，携以PPT，PDF等形式制作的材料，与营销人员开展数据分析互动，向营销员灌输数据库营销理念，同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。

4、20xx年4月，名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上，进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查，强化回访细节等举措，提升回访的真实有效性。增加回访频次，对特别客户和案例采取跟进措施，把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。

5、20xx年4月底，为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施，提高名址数据的覆盖率和准确率，以更好地支撑邮政各项业务的发展，满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系，同时也为了体现数据有偿维护，有偿使用的原则。

6、5月中旬，在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息，并分类整理分析，形成《媒体广告主旬报》，并提供各营业单位参考。

1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政【20xx】8号文，《江苏邮政企业二级单位损益核算方案（试行）》。无锡名址中心开始实体化运作，着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。

2、6月，名址中心派出数据分析人员进入BIU团队，BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下，名址中心从细节着手，改进了《数据查询确认单》的格式，细化了填写的内容和要求；对效果不佳案例采用了交叉回访的模式，设计并使用《失败案例复检单》，以总结经验教训，拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章，将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析；依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量，分析走势和原因；每期增设一个专题栏目，分析市场，提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。

3、10月下旬，集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳，名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作，方局长明确表示，在百团大战各局中，无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。

在数据采集方面，采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据；一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据（如银行个人账单，银企数据，汇兑数据，邮储数据）；一方面加大利用社会获取数据的力度，争取采用交换，交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作

1、与运保部多次合作，完成了无锡地区邮政编码维护，段道维护，邮编专码客户，邮政专用信箱数据维护，无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。

2、与函件、网络中心合作，参与了商函2.0系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部，电子商务局，金融业务局，报刊发行局，集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。

3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系，其中，与信贷部门在小额贷款，抵押贷款的宣传上，以准确的客户定位，多样的宣传方式（商函，短信，贺卡，明信片），取得了显著的效果。

政务中心工作总结收藏十一篇

这篇网络文章让我们对“政务中心工作总结”有了更深刻的理解，我们每天都要处理许多文档，这在我们的工作中非常重要。范文模板为写作者提供了写作方面的思路和框架。通过分析这篇范文，我们了解了如何从整体上考虑构思方案。要写好范文并不是一件多困难的事情。请注意本文中的注意事项和提醒！

政务中心工作总结 篇1

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xx年，我继续担任县政务服务中心(优化办)主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告如下：

一、提升能力谋全局

勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。

5、强化窗口管理，充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了**电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精;四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上. 同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。

政务中心工作总结 篇2

2017年以来，在县委、县政府的正确领导下，政务中心以加快推进“环境塑县”发展战略为契机，全力打造全省“审批项目最少、办事效率最高、投资环境最好”的发展环境，主要工作总结如下：

一、2017年工作总结

(一)夯实基础，深化行政审批制度改革

一是清理行政审批事项。9月份，安乡县人民政府下发了《关于取消、整合、变更、增补一批行政权力事项的通知》(安政发〔2017〕13号)文件，对行政审批事项实施动态管理。10月份，县政务中心联合县优化办、县法制办对全县行政审批事项清理情况进行了检查，全县所有单位都已经按文件要求落实到位，取消县级2项行政权力事项，整合8项行政事项(8项整合之后为4项)，变更8项行政权力事项，增补3项行政权力事项。已经审核编印了标准化的政务服务指南并向社会公示。

二是清理规范收费项目。根据《关于公布安乡县2017年行政事业性收费目录清单的通知》和《关于印发2017年版政府定价的涉企行政审批前置服务目录清单和涉企经营服务收费目录清单的通知》文件精神，对涉及县级企业和个人的行政事业性收费进行了清理规范。从2017年4月1日起，逐步取消停征发改、公安、环保、住建、国土、卫计、民政、农业等部门收费项目33个，降标3个。

三是清理规范中介服务事项。对我县各行业中介服务事项进行了全面清理，取消6项，保留47项，其中申请人可自行编制或委托中介编制的中介事项36项，由行政审批部门委托的中介事项11项。对凡未纳入清单的中介服务事项，一律不得作为行政审批的受理条件。

四是执行十天办结制，全程代理零延误。对重点项目和工业项目报建，提供全程无偿代办服务，一次性告知行政审批事项所需的所有资料，并组织相关职能部门实行并联审批，“一书三证”的办理从法定时间两个月缩短到十天时间内办结，全年顺利完成了蔡家溪生活垃圾处理场、气象观测站、薄弱学校改造、碧桂园等25个项目的报建工作，热忱地为企业、为群众办实事。

(二)强化管理，确保窗口工作优质高效

一是利用管理制度，强化窗口工作人员服务意识。制定了《安乡县人民政府政务服务中心窗口单位及工作人员考核细则》，中心每天安排值班人员到大厅检查指导，了解窗口运行情况，实行一日一考勤、一周一统计、一月一通报、一季一讲评。每个季度评选一次红旗窗口及“最美政务人”，坚持把“争创红旗窗口、争当‘最美政务人’”作为管理的主要抓手，努力提高工作人员的服务水平。在大厅设立政务信息查询台、投诉信箱，设立代办员，为办事群众提供最大的方便。

二是利用电子政务平台，大力推进“阳光政务”。以网络信息平台为基础，加强行政审批电子监察。对网上电子政务收件办结情况，单位分管领导每月调度一次，发现问题及时进行整改。所有具有行政审批职能部门的窗口都统一模式建立了办事台账，截止到11月20日，政务服务大厅发生办件110000件，其中网上政务办理情况，累计收件数29353件，累计办结数29343件。各行政审批单位，业务办理都在省网上及时受理，中心电子显示屏对受理项目、时间和办结时间进行滚动播出，既便于群众查询，又便于群众监督。本年度全省网上政务服务和电子监察系统无红、黄牌产生情况。完成了税收一体化系统的开发并投入运行，科学调整了相关单位的涉税信息报送内容，为实现税收的有效监管，提供了平台支撑。

(三)深入调研，精心指导便民中心建设

一是指导乡镇便民服务中心建设。以农村综合平台建设为契机，大力推进乡镇便民服务中心规范化建设，对已建好的安全乡、官垱镇、黄山头镇、下渔口镇等四个乡镇便民服务中心进行现场指导，重点做好了大厅窗口的设置、人员事项的进驻、服务设施的到位、代办员的履职和相关制度的制定等工作，迎接了全市乡镇便民服务中心建设流动现场会的召开。对其他8个乡镇的便民服务中心建设进行督导和协调，年底全面建成并投入使用。

二是对下放到乡镇的行政权力事项清单进行梳理。11月份，政务中心向大厅各窗口单位下发了《关于向乡镇下放行政权力事项的征求意见函》，11月底完成各单位提供的下放事项清单的收集整理，今年年底完成对所有乡镇下放行政权力事项清单的梳理，做到2018年乡镇便民中心建筑风格、窗口设置、管理制度和考核标准四统一。

(四)突出重点，扎实推进各项中心工作

认真落实“两个责任”，开展谈心谈话，抓好党风廉政建设;抓实“两学一做”常态化学习教育，坚持每周一学集中学习，开展好“主题党日”活动，履行好党建主体责任;到扶贫点村开展精准扶贫工作，除全体干部参与扶贫工作外，还明确一名副科级干部专职扶贫，实行一户一策，做到了致贫原因清楚，帮扶措施有力;抓好强制性学习，选派一名班子成员到市政务中心跟班学习一个月，选派两名机关干部到市政务中心跟班培训两个月，组织窗口单位工作人员开展文明礼仪、业务培训240人次;全方位组织义工结对服务，完善了大鲸港永乐社区长乐网格居民户义工服务卡的摸底，建好了网格服务的义工微信平台，开展了环境整治、文明交通劝导、关爱空巢老人、帮扶特殊群体等活动;积极主动利用节假日和回乡的安乡籍人士沟通，宣传家乡的建设和变化，捕捉招商信息，开展招商活动;做好联系企业的结对帮扶，每月到企业主动服务，需求什么就服务什么。

二、2018年工作思路

(一)加强干部队伍建设。针对政务中心人少、能办事的人更少的现状，采取“走出去、请进来”的方式对干部进行业务能力和管理知识培训，对窗口工作人员每月的工作台账实行严格督查和考核，督促审批单位选派整治素质高、业务能力强的干部到窗口工作。

(二)推进行政许可标准化。优化简化服务事项申请、受理、审查、决定、送达等流程，规范政务服务事项名称、条件、材料、流程、时限等，推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本，全面提升我县政务服务事项标准化水平。

(三)推进“互联网+政务服务”。一是充分利用好实体大厅，减证便民，推行办事申请首问负责、一次性告知和限时办结，推动行政审批提速;二是规范网上政务服务平台建设，依托政府门户网站，整合本地区本部门政务服务资源与数据，构建权威、便捷的一体化政务服务平台，建设手机APP，推进实体政务大厅向网上延伸，形成线上线下功能互补，相辅相成的“互联网+政务服务”新模式。

(四)打通政务服务“最后一公里”。完善县级政务中心的服务功能，建好乡镇便民服务中心，村级便民代办点，形成一网办理的“互联网+政务”体系，做好代办服务。

政务中心工作总结 篇3

20xx年，中心综合科在中心领导的直接指导下，按照“增强素质、加强管理、搞好协调、做好服务”的工作思路，全科室同志奋发努力、勤恳工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成效。现将一年来的主要工作总结如下：

一、积极开展“素质”教育，不断提高自身素质。

为了加强中心工作人员的整体素质和适应窗口工作的需要，综合科今年先后组织举办了普通话培训班、公务礼仪知识讲座、防火知识讲座以及为期三个月的电脑基础知识应用培训，全科室同志涌跃参加，计算机操作水平较以前有了明显提高，为中心的精神文明、巾帼文明示范岗、女职工建功立业示范岗的创建和社会治安综合治理奠定了良好的基础。

二、精心做好各项工作，努力打造优质服务平台。

综合科的工作特点：事多、琐碎、繁杂。平时，我们注意将小事当大事抓，大事当重点事办，力求做到每件事完成到位，为整个中心工作铺好底，创造好条件，以提升中心的社会地位和良好声誉。

首先，立规修章，做到思有规则、行有规范。今年，在不断完善中心内部管理制度的同时，起草了《社会治安综合治理领导责任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服务，保障中心工作健康运行。一是信息交流及时准确。每天专人从事公文收发、处理、催办、归档，注意保持与外界的沟通联络，使上级的指示精神和区委、区政府各项工作部署在中心及时贯彻执行。今年在区档案局指导下，对文书档案进行了初步整理。二是后勤服务任劳任怨。中心办公场所大，每天到中心来办事的群众多，人多暄杂、行政管理难度较大，综合科安排保洁人员每天打扫环境卫生，勤擦地抹灰、更换花卉，保持服务大厅及办公室、会议室环境优美、整洁。在大厅，我们设立了休息处，备有饮水机、开水炉，保证每天供水供电正常；对大厅及窗口工作人员办公设施及时维护、修理或更换，维护了大厅办公秩序；安排保安人员24小时巡逻值班,保障了办公设施的安全，每天做到人走灯熄、关好门窗；节假日及时安排人员值班，努力消除一切不安全隐患。三是会务安排有条不紊。中心作为新生的事物、政府的窗口，各级领导关注多，各种协调会、表彰会、党组会、办公会会议多。综合科按领导要求，认真做好各种会议议程的安排，及时起草发布通知，做好会场布置接待、起草会议文件、领导讲话、情况汇报，联系参会人员和会后文件的整理、宣传，确保了会议的圆满成功。四是经费争取成效显著。关心职工利益、提高职工福利是综合科一项头等大事。在中心领导的直接关心指导下，综合科狠抓了窗口人员岗贴经费的落实。我们对单位新进的工作人员和临时派到中心工作的同志，及时提供必备的办公条件，通报中心的工作情况，协助处理各方面的关系，做好人员增发岗位补贴工作。使他们在中心感到大家庭的温馨。

再次，协助领导关心人、激励人，增强中心凝聚力。一是随时关注中心职工和窗口工作人员工作、生活和家庭情况，对职工生病或亲人病故进行慰问，对窗口人员给予关心，为其过生日庆祝，充分体现了人文关怀。二是积极组织各种活动，增进中心大家庭的和谐。为了学习革命传统,树立社会主义荣辱观,中心先后组织全体人员到革命老区大别山、庐山考察等，接受革命传统教育；为丰富政务中心工作人员的业余文化生活，增强体质，政务中心拓展思路，精心策划并组织了政务中心第二届冬季运动会，运动会既增强了友谊，锻炼了身体，又培养了大家的团队精神。综合科自始至终做好活动的联络、安排和各项服务工作，保证了活动的顺利进行。三是做好中心机关与相关联系部门及部分窗口单位的协调工作，加强联络与沟通，消除矛盾和误会，增进团结和友谊，促进中心各项工作的顺利开展。

三、热情接待，注重宣传，营造中心良好社会氛围。

随着中心工作的不断深入，进中心项目的增多，业务量的增加，中心的社会影响也越来越大，成为机关效能建设的靓点。xx市、区有关部门非常重视和关注中心的建设和发展。来客多、层次多、接待任务重是中心工作的一大特点。这一年，xx市、区领导各级等到中心视察、调研50人次；接待国家信息办刘强博士率领的视察团到中心视察、市纠纷办调研组到中心就“三个中心”的进驻贯彻落实情况调研到中心的检查三次；我们还接待了东西湖区广电局“规范语言文字”采访组到中心的采访；xx市十二个区、二个开发区政务服务中心以及随州、xx县等外地政务服务中心到中心的参观、学习以及一些部门和群众到中心咨询、办事、业务交流等。对每一位来中心的宾客，我们做到热情接待、周到服务，为他们树立中心良好的第一印象。

在热情接待各方来宾的同时，政务服务中心的地位、作用和已经产生的良好社会效益还需不断地去宣传，使全社会都来支持中心工作。我们非常注重这一点，宣传工作常抓不懈。xx市、区领导在中心的活动情况及时向外报道，向区政务网、东西湖报、电视台、区委《综合信息》、区政府《政务信息》、区组织部《组工信息》等宣传园地投稿，做到每次重大活动“电视有声、报纸有音”。二是积极邀请和配合新闻媒体对中心的宣传、采访，东西湖电视台就语言文字规范化工作到中心做过高层次采访，东西湖电视台、武汉电视台均对此作过专题报道。三是自办《简报》12期，出语言文字规范化宣传栏1块。四是完成政务中心新网站的改版工作。通过多层次、多角度、多主题的宣传，在社会上树立了中心良好形象。

回顾综合科一年来的工作情况，感觉到工作量虽大、繁杂，但工作成效是明显的。究其原因：一是“素质”教育的效应，同志们自身素质有了很大提高。二是领导的重视与支持，及时关心和帮助解决工作中的问题，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤恳敬业的结果。综合科许多工作看起来不起眼，其实都是中心整个工作的一部分，正因为科室全体同志的共同努力，从大处着想，从一点一滴做起，才保证了中心机关的正常运行，保证了中心工作的顺利开展。当然，用一分为二的观点看，综合科工作仍存在一些不足之处：一是有时工作上沟通协调不够到位。二是按节约型社会的要求，对办公用品、水电开支及招待费用的节俭还不够理想。三是少数人工作中仍存在拖拉、散漫现象，这些都需要在工作中不断改进。

20xx年的工作要点

一、进一步加强学习，提高全科室人员理论素养和业务水平。深入学习各级文件精神和法规，自觉遵守中心各项规章制度，履行好自己工作职责，做一个合格的工作人员。

二、围绕中心工作职责，加强办公室自身建设。进一步增强服务意识，继续保持与加强中心信息的畅通；做好日常的行政事务管理，担负好中心的组织、人事、档案和财务工作，做好中心的各项后勤保障。

三、负责好中心的各种会务安排，做好各类文字材料及领导文稿的起草、文印和整理工作，继续办好简报，宣传中心。

四、继续抓好工作经费的落实，编制好20xx年的财政预算，协助单位领导协调好中心与各相关部门的关系，努力化解方方面面矛盾，促使中心稳定发展。

政务中心工作总结 篇4

今年以来，中心工会在市级机关工会和中心党总支的领导下，围绕市委、市政府提出的执行力提升年的总体要求，认真贯彻落实“比学先进标杆、决胜三大硬仗、推进协调发展”目标任务，坚持依法治会，加强自身组织建设，以各类创建活动为载体，创先争优，全面激发中心工作人员积极性、主动性和创造性，不断提高和谐中心建设水平，各项工作取得了新的成效。

一、注重学习培训，提高服务水平

中心作为政府“第一窗口”，人员形象不仅代表各进驻单位和中心的形象，更代表政府的形象。中心工会围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作宗旨，本着“内强作风、外树形象”的原则，以创建服务型政府为抓手，不断发挥自身组织优势，通过建立健全学习机制，切实提高人员综合素质。一是坚持定期学习。通过坚持每月底的政治、业务学习，认真传达上级文件精神，期间，还先后组织工作人员收看了《xx大五中全会召开精神》、《明查暗访看作风》、《廉政风采》等电教片，引导干部职工树立正确的人生观、世界观和价值观。二是加强人员培训。针对中心窗口人员流动大、人员素质参差不齐等问题，通过举办新进人员培训班、专题辅导讲座等形式，从行政服务能力、礼仪规范等方面，切实加强人员的培训指导，全面提高行政服务水平。11月份，在工会的精心组织下，举办了提高行政服务能力专题讲座，并邀请苏州市行政服务中心副主任黄建华作专题辅导，就新形势下如何进一步提高行政服务能力、如何全面推进行政指导工作、如何提高行政服务技巧等三个方面作了全面辅导，切实增强了人员公共服务意识，确立了“以服务企业为主导、服务民生为优先、服务基层为内涵、服务制度为支撑”的服务品牌创建理念，进一步规范了行政服务行为，有效提高服务服务效率效能，激发了“中心人”服务经济社会发展的热情。

二、注重人文关怀，打造温暖之家

中心作为一个众多部门集中办公的“审批大厅”，人多事多，管理复杂，要实现“基层满意、企业满意、群众满意”目标，不仅要加强监督管理，形成一套系统、科学的管理机制，更要注重生活上的关心，营造家的温暖，切实增强人员的归属感。中心工会从情感入手，通过启动生日送祝福活动，生日当天给工作人员送上蛋糕盒和祝福，使他们感受到工会组织的关爱;通过定期组织体检，使工作人员及时、准确了解自己省体状况，及时发现问题及时治疗，保障健康。另外，凡单位职工遇有病产假，工会都会及时组织人员去慰问，并送上慰问金。

三、开展文体活动，打造和谐中心

为丰富工作人员业余文化生活，提高精神文明建设水平，中心工会积极组织开展各种文体活动，通过一系列喜闻乐见、健康有益、内涵丰富的集体活动，营造积极向上的中心文化。今年以来，工会以中心成立9周年为契机，先后组织了呼啦圈比赛、羽毛球比赛、演讲比赛、摄影比赛、趣味运动会等形式多样的活动，为“中心人”展现自我提供了良好平台，增强了中心的凝聚力和创造力。另外，还积极组织窗口人员参加了市级机关“决胜三大硬仗、我们共同行动”行政服务中心工作总结演讲比赛，并取得好成绩。

四、爱心活动

为积极响应全市开展党员关爱帮扶生活困难群众行动，7月分，通过组织党员干部开展党员关爱基金捐款活动，52名党员干部踊跃参与，慷慨解囊，共捐关爱基金16600元。“七一”期间中心工会干部还走访慰问了城南社区4名困难老党员，送上了慰问品和慰问金，并与老党员进行亲切交谈，询问他们身体健康状况和生活情况，传达了中心全体工作人员的关爱和祝福。另外，还积极组织为地震、干旱等灾区捐款活动，组织5名职工开展献血活动。

五、创先争优活动

中心工会以创先争优活动为契机，以各类创建活动为载体，全面激发服务“三大硬仗”热情。3月份，为全面提高服务“三大硬仗”水平，争树政府“第一窗口”崭新形象，通过开展“巾帼文明示范岗”评选活动，经过自下而上、自我申报、综合评定，评选出了中心“十佳巾帼文明示范岗”窗口。同时，通过“十佳巾帼文明岗”系列报道，对成绩突出的窗口进行宣传报道，全面激发爱岗敬业，服务发展热情。7月份，通过组织20多名工作人员赴市文化中心美术馆，参观“伟大理论的成功实践—张家港精神”主题展览，牢固树立了创先争优意识，形成了以“全新的理念、过硬的作风、更高的效率”为主题的创先争优活动体系。8月分，工会以“在职党员进社区”为契机，通过建立“党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者”三支服务队伍，充分利用业余时间，结合各窗口的工作特点，开展政策法规宣传、行政服务指导、结对助学、扶贫帮困、卫生健康咨询等活动，积极当好“八大员”，为社区建设争作贡献。11月份，为树立典型、弘扬先进，通过组织开展“服务标兵”评选活动，评选了10名服务标兵，进一步增强服务意识。

政务中心工作总结 篇5

一、主要工作

(一)领导重视，统筹推进有力。

今年以来，市委书记谢学龙、市长宋建明、常务副市长吕余庚多次主持召开会议，研究解决“三清单一清理制度工作”、创建国家4a级婚姻登记机关、乡村便民服务中心建设工作等重大事项，制定出台相关文件，将建设经费、人员力量上存在的问题和困难进行解决，保障各项工作的落实。同时，为全面完成上级下达的目标任务，争取市委市政府的重视，将政务公开政务服务工作纳入绩效考核与党风廉政建设责任制考核，并明确了专门的副职和办公室主任负责绩效考核的日常工作。

(二)“四个明确”，有序推进“三清单一清理”制度工作。

今年5月，根据上级的安排部署，扎实开展“三清单一清理”制度工作，中心作为服务事项清理的责任单位，中心主动作为，强化责任，顺利完成了“服务事项”的清理。做到了四个明确：明确以中心主任为组长的工作领导小组及办公室；明确目标任务，对清理主体、清理依据、权力分类、工作步骤、工作要求作出具体明确；明确时间节点，根据权力、责任、负面三张清单与服务事项之间的关系及上级的安排，对权力清单与责任清单与服务事项分步完成；明确审核程序，先由各清单审核小组初审，形成初审意见，后按娄底审改办的部署在娄底集中进行联合会审，形成复审意见，再将会审意见整理后，在县市区交流的基础上，分批向各单位征求反馈意，最后，根据反馈意见与单位进行充分沟通，调整后形成各单位送审稿由专家会审。

本次清理审核涉及的政府工作部门与承担行政职能的事业单位共计67家，上报服务事项246项，审核后保留128项。9月对涉企收费进行清理。原有的42项非行政许可审批事项也已全部清理到位，其中：13项转为其他行政权力，4项行政确认,1项行政给付,2项转为管理服务事项，另有22项单位未上报，视同取消。

(三)加大投入，不断完善政务服务体系综合平台。

市政务服务中心扩容提质实现“五增”。市财政投入400多万元扩建政务服务办事大厅，圆满完成了行政审批制度“两集中两到位”改革。新大厅运行后，办事大厅总面积从400多平米扩大到2000多平米，实现大厅面积增大；进驻单位从19个增加到53个，进驻项目从87项增加到265项，窗口工作人员从67人增加到132人，实现进驻单位、项目、人员增多；从原来的工商注册、基建联审一条龙到实行“一站式”办公、“一条龙”服务，实现服务功能增强；新大厅运行以来，平均受理办理达到6000多件，比扩大之前多1.4倍，实现业务量成倍增长；市合管局、市计生局、市民政局等单位的进驻，确保了与人民群众密切相关的公共服务事项的集中办理，使群众满意度增高。内外联动，创建国家4a级婚姻登记机关。为了进一步提升婚姻登记机关工作水平和服务能力，根据民政部《关于开展婚姻登记机关等级评定工作的通知》(民发100号)文件要求，7月以来，中心与民政局多次沟通，争取投入200万元，在原有民政窗口的基础上扩建场地达450平米，创建国家4a级婚姻登记机关。12月30日，已建成独立的登记场所，分设候登大厅、结婚登记区、离婚登记区、婚姻家庭辅导室、颁证大厅、档案室等6个工作区；投资100多万元建成数字化中式、欧式大厅，该大厅采用3d数字映像模拟场景，占地90平方，设20位观礼席，利用7部投影仪为新人提供各种形式、春夏秋冬四景的个性化选择。

乡镇便民服务中心100%建成。在市委市政府的坚强领导与大力支持下，采取以奖代投的方式投入百万的资金，全市21乡镇办事处经开区已建成乡镇便民服务中心，其中，11个乡镇建成“大厅窗口式”，10个“一层楼式”的便民服务中心。并建立了相关制度，实行了挂牌上岗，方便广大群众办事。

村便民服务中心建设情况。为提升服务群众水平，打通服务群众最后一公里，我市出台了《市党建基础标准化活动实施方案》。目前，全市所有的社区、与行政村建好村便民服务中心场地，所有社区及80%的行政村受理或直接办理与群众利益有直接关联的计划生育、民政、劳动就业、医保社保、矛盾纠纷调解等业务，群众反响很好。

(四)“五个统一”，不断规范强化运行机制。

中心的基本职能定位就是为政府服务、社会服务、百姓服务的窗口，中心自“两集中两到位”改革以来，面对大厅“扩容升级”，通过“五个统一”不断规范服务运行，构筑一流的服务平台。统一授权，提高窗口办结率；统一联合审批，提高办事效率；统一刚性收费标准，规范收费行为；统一使用行政审批专用章，优化办事流程；统一印制办事指南，简化办事环节。通过“五个统一”，做到了办理事项在法律规定时限内提速50%办结，实现“服务零距离、办理零差错、群众零投诉”的“530工作目标”。

(五)建立“日通报、月考核、季评比”考核机制，不断规范市政务大厅服务水准。

今年，中心以我市深化“创文”工作为契机，努力践行党的群众路线，与进驻单位及相关部门齐抓共管，规范服务水准，推进窗口管理工作制度化，争创一流的服务团队。严格制度。在完善办事服务制度、日常管理制度的基础上，今年对窗口及窗口工作人员、首席代表实行分类考核，新建立了3项考核办法。严格管理。中心严格执行“朝九晚五”工作制度，每天实行四次指纹签到，窗口每台电脑都装有电子屏蔽系统，杜绝了工作人员在上班时间内炒股、聊天、购物等与工作无关的现象发生。严格标准。中心以“文明”服务为主题，履行“三强、三化、三评”、“四四五”文明承诺行动，树立窗口形象。严格督查。各单位负责人到中心衔接有关工作，督查窗口工作人员到位到岗情况，解决具体问题。进驻单位分管领导、行政效能督查室开展经常性督查。作风办、文明办经常明查暗访，中心班子每天不定时进行巡查。严格考核。以客观公正、民主公开、注重实效、提升服务为考核原则，采取“日通报、月考核、季评比”的方式规范窗口及全体窗口工作人员日常管理，中心每天结合内外巡查与暗访情况，对窗口工作人员出勤、遵守纪律情况及时在网上通报，根据每天通报情况及每月办件情况，按月、按季对窗口及工作人员进行考核与评比，不断强化窗口工作人员的服务意识，强化工作责任，提高工作效率。今年以来，共评出“明星窗口”12个、“文明之星”40名，5个岗位授予先锋岗。对着装、出勤、工作作风差的窗口及窗口工作人员及时网上通报200余次，发文通报2起，及时受理处理各类投诉10起。

(六)深化政务公开，不断打造透明政府。

按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，拓宽公开渠道，深化公开内容，打造透明政府。一是拓宽公开渠道。制定并下发了我市2021年度政务公开工作要点，在政府门户网及时公开了我市政府信息及市直单位2020年度信息报告，将市直各单位、公共企事业单位及进驻大厅单位的办事项目、办事程序、收费标准、监督考核、责任追究、岗位职责以及其它相关的法律法规政策制度等信息通过政府门户网、中心网站、中心电子屏、宣传册等多种形式公开，开通了网上办事、重点领域、公共服务、互动交流、政府信息公开发布平台专栏。二是深化重点领域公开内容。我市行政审批、行政处罚、财政资金信息(含预决算、三公经费、审计信息)、保障性住房等15大领域均及时准确的在政府门户网上公开，2021年所有市直单位及市乡两级的预算、2020年的决算全部在政府门户网上公开，社会中介组织、水电气等公共企事业单位的各项制度、办事项目、办事程序、收费通过政府门户网、单位办事大厅内公开。三是依法处理依申请公开。妥善处理信息公开和保密的关系，提高政府公信力，全年共受理办理依申请公开74件。

二、班子建设

中心党组围绕年初工作目标，狠抓自身建设。一是抓党建工作责任落实明目标。年初，按照上级有关党组抓党建工作责任制实施意见，为严格履行党建工作职责，实现中心服务工作上水平，不仅注重落实党组织书记抓基层党建工作第一责任人的责任，同时也对分管领导党建直接责任、领导班子其他成员依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确。中心把党建工作列入2021年度工作的重要内容，制定2021年度工作计划，形成了抓党建工作落实的合力。二是抓政治理论学习提认识。中心党组成员树立终身学习理念，完善党组及机关干部学习、周一集中学习辅导等制度，提高党组及中心机关的整体素养。一年来，围绕“为民务实清廉”、“改进党纪条规，改进机关作风”、十八大文件精神等时事政事先后15次集体学习，2次讲授廉政党课，组织观看正反廉政建设宣传片，在学习政治理论知识与业务知识的同时，组织党组到外地、基层学习。三是抓规章制度促保障。进一步细化落实上级有关党建的具体规定，强化目标管理考核机制，健全和完善班子分工负责制，修改完善5项，新建制度3项，确保工作有章可循、有序进行，激发班子成员的履职热情。四是抓民主监督聚合力。凡涉及“三重一大”严格按程序进行集体决策，落实末尾表态制。今年4次组织班子成员交心谈心，3次组织召开民主生活会，本人主动接受组织与群众的管理教育、监督帮助。尤其在创建国家4a级婚姻登记机关、乡镇便民中心建设等重大工作，先后组织2场专题座谈会、发出100多份征求意见函，多次前往窗口、乡镇及联系点听取建议意见。五是抓廉政建设优环境。严格执行相关规定，加强对“三公”经费支出的管理和控制；坚决杜绝公车私用、严格落实周末车子封存制度、清理办公用房面积超标等违规行为，切实降低机关运行成本；带头历行节俭，充分发扬民主，主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到正确对待、虚心接受，严肃查处各类违纪案件。

三、工作思路

一是加大支持力度，完善保障措施，不断优化市乡村三级政务环境。

二是完善国家4a级婚姻登记机关并通过验收。

三是市政务大厅顺应机构改革形势，加强服务事项的进驻，规范收费行为。

四是科学规范权力，夯实“一站式办公、一条龙服务”打造人民满意的市级“政务超市”。

五是强化乡、村两级管理服务，积极探索上门服务、代办服务、免费服务等基层服务新模式。

六是充分发挥政府“12345”热线平台及子平台的作用，深化、细化信息公开，提升政府公信力。

政务中心工作总结 篇6

乡镇政务中心工作总结

2015年，县政务服务中心在县委、县政府的坚强领导下，县级相关部门的密切配合下，以创建全省一流县级政务服务中心为目标，牢固树立“以人为本、亲切服务”的政务服务理念，坚持“大整合、大窗口、大服务”，努力打造“政务服务超市”，为全县经济社会发展提供了良好的发展软环境。

一、2015年工作开展情况

2015年1-12月，县政务服务中心共受理各类事项件，办结件，办理提速%，提前办结率%，按时办结率100%，现场办结率%，平均办结时间个工作日，评议率100%，满意率100%，收费1600余万元，无有效投诉。

（一）完善三级政务服务体系，政务环境不断优化

新政务服务大厅建成投入使用。新政务服务大厅于2015年5月正式投入使用，目前共进驻59个部门，组成142个开放式窗口，共入驻182项行政审批事项，157项公共服务事项，30项便民服务事项，入驻人员312人。实行“一门受理、一次性告知、相关联办、现场审批、限时办结、统一收费”的工作模式，承诺时间比法定时间提速60%以上，行政效能得到了大幅度提高，从5月入驻以来，共受理各类办理事项件，现场办结率%，按时办结率100%，群众满意率100％。2.乡镇便民服务规范化初步完成。按照《XX县乡镇便民服务中心标准化建设实施方案的通知》文件要求，永兴镇等18乡镇便民服务中心已先后按照规范化建设要求，成功升级达标。县上给予以奖待补资金，共计60余万元。同时，全县20个乡镇便民服务中心建成了电子监察系统，可时实监控。视频监控系统、行政审批通用软件系统正常使用。各乡镇便民服务中心基本上实现了“六有”、“三到位”（“六有”即有机构、有人员、有办公场地、有办公设施、有服务指南、有工作制度；“三到位”即项目集中到位、运行机制到位、中心管理到位）目标。3.村（社区）便民服务代办点设立。目前，全县196个村，31个社区共227个便民服务代办点全面建设，做到了“有牌子、有场地、有人员、有制度、有台账”。同时，各村（社区）均设置有代办人员，并无偿为偏远山区群众提供各类代办服务，形成了横向到边，纵向到底，覆盖全县的三级政务服务网络。

（二）深化行政审批改革，办事效率全面提升

1.权力清单制度编制全面完成。县政务服务中心按照项目清理的要求，积极组织相关部门承接中央、省、市下放的项目，对照中央、省、市的清理结果，对所有保留的审批服务项目和与群众密切相关的公共服务事项再次进行全面清理。经清理，全县保留县级行政许可事项182项、公共服务事项157项、不列入县本级的行政审批事项192项、取消非行政许可事项63项、调整为政府内部审批事项54项。对清理保留的项目编制清单，将办理事项名称、流程、审批时限和收费标准全部通过政府门户网站、led电子显示屏、政府信息查询机、办事指南、服务联系卡、服务评议卡等多种方式进行公示或告知，让办事群众一目了然，彻底杜绝因“审批流程不公开、收费标准不公示”导致吃拿卡要、指定中介服务、乱收费、搭车收费等不良现象，确保了办事行为公开透明、阳光操作。

2.“两集中、两到位”制度全面落实。一是坚持能进必进，实行进驻“一刀切”。新政务大厅投入使用后，县级保留的182项行政审批事项和157项公共服务事项、30项便民服务事项整体进驻，撤销了县社会保障办事大厅、公安局出入境办事大厅等6个服务大厅，将相关业务纳入政务大厅集中办理，大力提高了项目进驻率。二是坚持能并必并，延伸中心功能。将惠民帮扶整合到政务大厅，将各个窗口的档案全部集中到大厅多功能档案室，支持县信用联社、县邮政银行一起进驻政务大厅，设立金融服务窗口，引进评估、可研、审计等中介机构，进一步完善了中心的服务功能。三是坚持能下必下，力争服务便民化。针对基层群众办事不便和基层政权服务设施较为薄弱等问题，将与农民生产生活密切的农房自建、生育服务证办理、林木砍伐等项目审批下放或委托给乡镇，为促使乡镇便民服务中心规范运行，根据省市相关要求，牵头编制了乡镇便民服务中心受理、办理事项目录，目前乡镇便民服务中心可代办、办理各类事项达122项。结合《XX市关于进一步加强乡镇（镇、街道）便民服务中心建设意见》,启动乡镇便民服务中心场地规范化建设。四是坚持能办必办，大力提高现场办结率。在政务大厅设立值班台，实行中心领导值周制和机关管理人员值班制，接受办事群众咨询和对窗口工作进行现场监督；办事群众只要提交资料齐全，一律实行一窗进出，内部流转，办事群众在承诺时间内按时取件，坚决杜绝办事群众“两头跑”，落实审批时限预警制，及时办理预警事项。对政府鼓励的事项，建立“绿色通道”，实行特事特办，切实提高审批效率。

3.全面优化审批流程。一是编制服务指南。县政务服务中心按照统一标准，牵头编制了全县保留行政审批和公共服务事项目录，逐项编制服务指南，列明法定依据、申请条件、申请材料、办理流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、联系方式及诉求渠道、年检要求、注意事项等内容，并附格式文本、示范文本以及常见错误示例，确保申请人可按服务指南制作合格申请材料，让办事群众一目了然。二是再造审批流程。按照“合法规范、简明高效、方便办事”的原则，大力实施行政审批流程再造。将过去8个审批流程改为“受理、审批、办结”3个流程，对办事流程对显要位置进行公开，全县承诺办理时限比法定时限总体提速达到了%。三是提供特别快递服务。让办事群众领证不“跑路”，办事群众在申办证书的同时，本着自愿可以填写一份《证书快递服务申请表》申请邮寄，便可以在家里收到所办证件。四是开通网上政务大厅便倢服务。县政务中心已开通网上政务大厅为大家提供全面咨询、预审、查询服务。让办事群众在家也可以通过网络服务功能办理相关手续和证照。

4.三项创新机制全面落实。一是落实并联审批制度。对涉及两个以上审批部门的审批事项XX县域经济社会发展中涉及的重点企业、重点项目等提供并联审批，由政务服务中心统一接件，组织相关部门实行联合会商、联合会审、联合踏勘的并联审批运行机制，使行政效率得到了大幅度“提质提速”。二是实行受理监督制度。在大力开展横向并联审批基础上，推行“统一受理、统一发件、部门现场集中”办理新模式，实现“一窗进出”，即企业和群众在同一个窗口递交申请、领取审批结果。三是落实局长进大厅制度。凡入驻县政务服务中心的县级部门，部门主要领导每周利用半个工作日到窗口值守,现场接受办事群众和企业的咨询、解答相关政策法规、听取服务对象的建议和意见务等，切实杜绝“两头跑”“体外循环”。

（三）推进机关作风建设，队伍素质明显转变

1.正风严肃持续开展。结合正风肃纪工作要求，组织开展了教育实践活动和巡视反馈问题整改“回头看”和“9+2+x”突出问题专项整治和巡视整改“五个方面专项整治”活动。党组成员牵头开展好分管领域内的专项整治工作，做好有关工作的措施细化和组织实施，落实具体责任人和实施步骤，以“亮剑”精神抓整治，以重点突破推动作风整体好转，做到了“共性病”和“个性病”一起治。一是制定整改措施。针对“回头看”工作中反馈的问题，研究制定切实可行的整改落实措施，主要领导负总责，班子成员按照任务分工抓好具体的整改工作，均在要求时限内顺利完成整改。二是深入开展干部交心谈心活动。第一季度，主要领导与班子成员交心谈心4次，班子成员与分管科室主要负责同志交心谈心约10次。三是试行科室负责人工作考核“周评议、月总结、季评比”制度。进一步增强中心工作的计划性、科学性，提高工作质量和效率。2.规章制度全面健全。一是绩效管理制度进一步健全。中心根据中心实际，对已有的工作制度进行全面梳理，对《窗口工作人员考核管理办法》、《XX县乡镇便民服务工作考核办法》、《工作人员挂牌上岗制度》、《信息网络系统及计算机管理制度》、《信息工作考核办法》等制度进行了修改及健全，新修定了《政务大厅应急救助资金管理办法》（试行）、《评价器使用管理办法》等相关制度，通过修改完善，建立起了一套涉及服务标准、工作职责、办事流程、工作要求、廉政建设和考勤管理等方面内容的内部规章制度，进一步完善了窗口部门干部作风考核评价机制。进一步健全窗口运行机制，完善首办负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制，将各项制度通过中心网站、大厅触摸屏和服务指南向群众及社会各界公开承诺。窗口工作人员做到单位、实名双公开，实行“实名亮牌”上岗。有效杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，做到了用制度管人、管事，为中心工作的有效开展提供了行之有效的制度保障。二是完善监督问责机制。为确保乡镇便民服务中心的规范运行和管理以及乡镇便民服务中心标准化建设，由县监察局出台了《关于加强乡镇便民服务中心规范运行管理的通知》（开江监发〔2013〕1号）文件，对人员管理、办件运行、电子视频监控、行政审批等多方面的工作提出了明确要求。对违纪违规人员依法进行了严肃处理和效能问责，确保了行政人员依法行政，阳光公正审批，让办事群众明白办事，放心办事。3.党建工作全面加强。一是定期召开中心组学习会议。中心组每周一上午定期召开扩大学习会，认真组织学习贯彻中央、省、市、县有关精神，让党员干部定期接受教育。二是扎实开展“政务干部小讲堂”活动。班子成员轮流给大家上党课，让各位党员重新审视了自己胸前的“党徽”。三是扎实开展精准扶贫开发工作。为使精准扶贫工作取得实效，中心专门组建了扶贫工作小组，班子成员带头学入到帮扶村永兴镇何家垭口调查了解扶贫工作中存在的问题，群策群力，共同研究该村脱贫方向措施，目前为该村送去产业发展资金3万元，该村已发展花椒300亩，送去帮扶慰问金、物资共计5000余元。四是创新开展“五心五零”活动。为锻造一流的干部队伍，县政务服务中心紧密结合各种主题实践活动，在中心开展了“五心五零”活动，要求入驻人员对来人热心、对询问耐心、对工作虚心、对事情细心、对群众真心，实现零距离、热线沟通，零延时、快速处理，零推诿、问题处置，零操心、全程代办，零投诉、优质服务“五零”目标。目前，中心工作人员宗旨意识进一步增强，工作作风进一步转变，服务态度进一步好转，服务效率进一步提高。在全县党风廉政建设群众满意度测评中，连续两次名列服务部门第一名。

政务中心工作总结 篇7

201X年，潼关县广播电视中心政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻党的十八届六中、七中全会和十九大精神，牢记职责和使命，政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：

一、提高认识，加强领导，明确责任

为作好政务公开工作，中心成立了政务公开领导小组，组长由中心主任任丽芳担任，副组长由副主任齐红江担任，成员为相关科室主任。召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对全年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和-谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想，并且机关把制度都制定上墙。

二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道

我们通过政务公开栏等形式的向社会各界群众公开：

1、我们公开了单位的机构概况，包括领导简介，姓名及工作分工;机构主要职责、机构的名称、工作职责对外联系电话等信息。

2、公开了本部门本行业的重要公务活动;本部门重要会议、重大政务活动情况

3、公开本系统、本行业有关的法律、法规。

4、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。

三、畅通申诉渠道，努力提供利民措施

我们设立了意见建议箱，公开了投诉、举报电话：XX，今年我们接到涉及意见意见建议6件，涉及户户通维修、广告等方面的工作。我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。

我中心政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。同时，中心还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民-主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。

政务中心工作总结 篇8

在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。

一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实基础

各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。

一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了****等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的贡献。

二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民服务的突出作用

一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照“一个窗口对外，中心受理申请，部门办结，结果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。

1、以方便群众为宗旨，实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来，共有***个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”。三是为了方便各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民服务中心，*******

2、以公开透明为目标，公布行政审批流程图。根据***政发

政务中心工作总结 篇9

20xx年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，

为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

政务中心工作总结 篇10

2018年度，在政务服务中心xx县规划局的坚强领导下，本人始终坚持勤奋学习、踏实做事、低调做人，时刻摆正自己的位置，不争位、不争功，任劳任怨、尽职尽责，较好的完成了各项工作。现将一年来个人及科室的工作总结如下:

一、 学习和思想总结

我始终把学习放在首要地位，十几年如一日，从未放松，不断提高个人素质和工作能力。一是加强政治理论学习，认真学习毛泽东思想邓小平理论，十八大及十八届三中四中全会精神，深刻理解科学发展观的丰富内涵，进一步增强大局观念、服务观念和群众观念，不断升华自己的世界观、人生观、价值观，不断提高自己的思想政治水平。

二是注重业务学习。把握一切机会，认真学习理论和业务知识，把握工作的主动性，积极参加上级的各类培训，同事们之间的相互交流学习。注重新知识的更新和实际操作的运用。注重在实践中学习，勤思考、常总结，坚持学以致用。在工作之余，坚持主动自学，参加多项国家级考试，不断提高自身综合素质和业务水平，确保能更好地够履职尽责。

二、 规划设计工作总结

根据年度计划安排和上级领导交办的任务，规划编制方面主要完成了以下工作:

1、主持设计的长临河镇古街改造和长临河镇口景观工程，建成江淮风情小镇，使环巢湖北岸也多了一处旅游景点。

2、主持设计的瑶岗渡江战役总前委旧址完成建设，并通过了国家4a级景区评定验收，成为我县第二个4a级景区。

3、主持编制的xx县村庄布点规划、撮镇瑶岗美好乡村规划获得安徽省优秀规划设计三等奖，罗洪村美好乡村规划获得表扬奖。

三、 规划管理工作总结

规划窗口负责规划局的行政许可及非许可的行政审批事项的受理、审核、审批，发放“一书两证”。作为窗口负责人，全面负责规划审批，我深知该责任重大，工作中始终小心谨慎、兢兢业业，不断改进工作作风服务园区、服务企业、服务群众。坚持实行延时服务、预约服务、上门服务，对所有项目做到一视同仁，重点向工业倾斜，既热情接待，同时也严格执法，不循私、不枉法，该办的事立即办，不该办的事坚决不办，廉洁高效，不接受吃请、不收受礼品，坚持对事不对人原则。坚持依法行政，自觉遵守各项法律法规和规章制度，建立规范、简捷的工作程序，依法依规履行审批职责;实施阳光规划，严格按城乡规划法要求，对本部门核发的“一书两证”等审批事项及时向社会公开;规范文明服务，对来访、来电、办事、咨询，坚持文明接待，服务规范，高效快捷。

2018年度(截止11月)，规划窗口共核发建设项目选址意见书40份、建设用地规划许可证121份、规划设计条件97份、规划方案124份、建设工程规划许可证副本651份、建设工程规划许可证正本380份，确保了建设项目依法持证建设，有力支持了xx县的大建设。

四、 不足和努力方向

回顾一年的工作，虽然在学习和工作方面取得了一些成绩，但我也感到了一些不足，与领导和同志们的期望还有差距。如学习还不够系统、深入;在工作量很大的时候有时显得精力不足，容易急躁，耐心不够;只顾埋头学习和做事，与同志们的交流还不够多，工作中原则性强而灵活不够等。下一步本人将进一步系统的学习，不断提高理论水平和工作能力，认真做好自己的本职工作，积极完成各项任务，主动接受社会各界及上级行政主管部门对窗口工作的监督。

政务中心工作总结 篇11

自20xx年5月份以来, 国土窗口在局党组和县行政服务中心的领导下，全体同志认真践行科学发展观，本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，建立健全规章制度，扎实推进窗口建设，努力为经济建设做好服务，窗口工作开展日趋规范。至12月30日，国土窗口共受理各类报件1371件，办结1368件，按时办结率100％，收缴规费计691317元。先后收到服务对象感谢信两封，锦旗三面，窗口热情服务的先进事迹先后被《安徽日报》、《中国土地网》、《安庆晚报》、《安庆日报.枞阳新闻》等多家媒体宣传报道。窗口被系统推荐为县级“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉，今年的二、三、四季度连续被评为县行政服务中心“红旗窗口”，窗口工作人员也先后多人次获得了“文明服务标兵”等荣誉称号。现总结汇报如下：

一、领导重视，软件硬件建设到位

为保证入驻窗口的各项业务顺利开展，我局领导高度重视，按照县政府加强行政服务中心建设的总体要求，就人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序等事宜，多次召开会议斟酌酝酿，通过调整归并局股室职能，研究成立了局行政许可股，明确一名局领导分管窗口工作，并实行首席代表负责制，对进入国土窗口审批的项目授权到位，包括股长在内的四名同志进驻窗口。同时，将涉及业务审批事项的土地（采矿）登记专用章全部存放窗口保管使用，为提高审批效率，局长还将自己的个人工作印鉴也放在窗口首席代表处，明确要求杜绝项目两头受理，杜绝办事人员两头跑，最大化精简审批程序。同时进一步加强了窗口的硬件建设工作，专门为窗口配备了专业打印机、扫描仪等硬件。局长余觉先和分管领导唐义胜主任还多次亲临窗口现场办公，检查指导工作，勉励窗口工作人员内强素质，外树形象。

二、阳光政务，建章立制运行规范

1、注重制度建设。窗口运行伊始，我们就着手加强制度建设，对进驻窗口的工作人员进行了相关业务培训，还专门印制了《国土窗口项目审批服务明白卡》。窗口对所有审批事项做到了审批事项名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据等六个公开；同时借助国土门户网站的平台，实行政务公开，使窗口审批行为更加透明，办事效率更加快捷。还结合国土窗口自身工作实际，制定了可行合理的AB岗办法和各项目工作流程，明确了人员分工及工作职责，进一步充实管理制度。制定了《国土窗口工作人员文明准则》、《窗口工作人员文明服务用语》、《投诉处理办法》等一系列规章制度。

2、加强业务学习。由于窗口四名工作人员来自不同工作岗位，为了尽快进入角色，保证窗口服务不断层，我们要求每名窗口工作人员必须熟悉所有的审批业务，能够独立承担工作。抓紧一切学习的机会（中心的各种业务培训和自学），学习相关业务的法律法规及标准，将涉及到的有关法律条文及收费文件全部输入了计算机以方便查找和使用。通过对进入窗口的所有业务、计算机的操作等强化学习，为提高办事效率打下了坚实的基础。无论是中心下发的通知，还是管理文件，还是网络操作系统，窗口四名工作人员都能认真研读，深刻领会，努力克服个人生活琐事的羁绊，认真贯彻落实中心下达的各项任务。

三、强化效能，优质服务经济发展

1、严格责任意识和服务意识。日常工作中，我们注重热情服务,注重仪表，礼貌待客，急群众之所急。对所有审批事项进行挖潜缩时，土地预审意见由15个工作日缩减为7个工作日，在法律法规规定的时限内，确定了最短审批时限，专门制作了清晰明了的办事流程图，接受群众监督，力争使窗口的整体办事效率得到最大的提高。同时实行首问负责制，窗口第一收件人对办件负责到底，实行一次性告知，并严格责任追究。积极探索强化窗口管理的新做法，在博采众家之长的基础上，结合实际推陈出新，对行政许可工作制定了完善、科学的工作考核办法，健全了工作激励机制。

2、提高办件质量，服务发展大局。自2009年5月4日以来，国土窗口所有受理件的按时办结率达100%，提前办结率99%，接待咨询业务500余人次。收到服务对象来信表扬两次、锦旗三面。优质的服务和极高的效率得到了办事群众和企业的普遍肯定。尤其是对涉及县重点工程、民生工程及重大审批项目的办理在法规许可的范围内实行“以便利直通车”和“绿色通道”为主的“一站式”全程跟踪服务。县汽车工业园区一家招商引资企业因为贷款期限的限制需要在申请当日拿到他项权利证书，土地使用权抵押登记项目承诺时限是20个工作日，我局窗口单位首席代表自己到局机关找领导说明情况，局领导特事特批，该项业务我们当天上午就予以办结了，受到了前来办事的企业的好评。

四、存在问题及工作建议

在行政服务中心的正确领导下，国土窗口全体工作人员以自己的辛勤工作使得窗口工作渐趋规范，社会成效初显。但我们也深知，我们的工作离中心和局党组对我们的要求还有很大的距离，还存在着一些问题亟待改进：

窗口方面：

1.学习主动性还有所欠缺，业务能力有待进一步提高。

2.工作繁忙时，对人态度热情不够，微笑服务到位不够。

3.受理件的审批工作流程还不是十分顺畅，有待完善。

4.与中心、窗口单位、局职能股室沟通协调尚待加强。

中心方面：

1.强化管理，加强督查。在加强制度建设、加强大厅管理、的同时，确实落实县委县政府关于加强行政服务中心建设的决策部署，杜绝将窗口做“收发室”，使各进驻单位真正做到“项目、人员、授权”三到位，建设真正能够服务于县域经济发展的大平台。

2.进一步完善考评考核机制。建议红旗窗口每季度评比一次，红旗标兵两月评比一次。

通过一年以来的工作，国土窗口虽然取得了一点成绩，但是次年在的问题依然很多，国土窗口将认真总结工作中存在的不足，深入分析原因，积极采取措施，加强“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务意识和责任意识的培养教育，严格按照局领导和中心的各项工作要求，巩固成绩，再接再厉，真正做到让领导满意，让群众满意，让企业满意，继续打造一流的国土政务窗口，为“科学发展促崛起，再创枞阳新辉煌”做出新的积极的贡献。

2024社区卫生中心工作总结

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社区卫生中心工作总结(篇1)

一、及时掌握协管范围内食品安全、职业卫生、公共场所卫生、传染病防治、供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。

二、开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，指导行政相对人对从业人员进行卫生法律、法规及卫生知识的培训；督促从业人员进行预防性体检，办理“健康合格证明”。同时，负责开展社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。

三、实施经常性卫生检查，督促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动，并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促其整改。

四、对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人，应及时上报市卫生监督所，交由卫生监督人员依法处理，卫生监督协管人员要积极予以配合。

五、对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。

六、受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向市卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。

七、发现辖区内的非法行医案件，及时向市卫生监督所报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。

八、督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作，并定期对其工作进行考核评估。

九、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。

社区卫生中心工作总结(篇2)

社区卫生服务中心已经进展了三年多的时间，同样社区护理工作也历经了三年的探究，在这三年的护理工作中，我们积累了许多阅历，同时也遇到了很多困难。但经过全科护士的共同努力，群策群力，八仙过海。护理工作同样取得了很大的成果，尤其是20--年更是彰显成效。

随着社区卫生服务的进展，百姓越来越了解社区卫生的重要性，也就能够更好地接受我们的`服务，使我们的工作得以顺当开展。20xx年在上级主管部门的要求下，对居民档案重新进行整理登记，要求的基本信息更加具体。由于平常和居民、社区委员的沟通和沟通，得到了居民的认可和社区委员的协作，使建档工作完成了上级要求的20%，同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。社区护理工作，不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作，而且还要深化社区义诊、随访、健康训练等工作。

在社区护理工作中，每个人都发挥自己的特长，把社区的各项工作做的井井有条。比如，XXX的特长和优势是为人热忱、热心，又有很强的沟通力量，这样，老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的特别精彩。再如，XXX的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬，这样，社区患者的输液等护理工作完成的特别精彩。在一年当中没有消失医患纠纷和护理事故、差错。

总之，在20xx年全年社区护理工作中，我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标，为社区居民实行"六位一体'的卫生服务，而且在护理部的领导下，严抓护理平安和护理质量，加强护士培训，开展病人满足服务。在这一年当中，社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素，克服护理人员体弱多病、人员少等困难，无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率，还是患者满足率都达到了护理部的要求。

社区卫生中心工作总结(篇3)

中心工作在区委、区政府和区卫生局的正确领导下，深入贯彻执行区委和局党委的各项决策部署，求真务实，解放思想，转变观念，真抓实干，以公共卫生、社区卫生、党风廉政建设和行风建设等工作为重点，在全中心医务人员的共同努力下，克服困难，扎实工作，开拓创新，基本完成了各项指令性任务，达到了年初制定的各项目标，现总结报告如下：

一、有序推进国家基本药物制度实施。

为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度，进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展，多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神，并对文件精神进行宣传解读，从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中，加强宣传和动员，认真落实，提高了对医务人员基本药物和合理用药知识，增强了医生的工作积极性，规范了处方行为，合理使用药物。

二、基本医疗工作

1、深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动，有效控制医疗质量。

2014年，我中心根据“安全至上、质量护航”的医政工作重点，着力做好医疗质量管理和医疗安全核心制度的落实。每月由医务科牵头，各科室参与进行处方点评制度，进一步规范临床用药。同时，通过每月一次的院内医疗质量考核进一步查找差距，找出不足之处，及时整改以保障医疗安全。全年共举行医疗安全讲座4次，通过其他单位医疗事故案例来分析、警示我中心医务人员，不断加强医疗安全的监控和管理。

2、加强科室管理，层层落实责任，积极参与创建工作。

年初根据各科室的年终考核情况，制定了相应的工作计划，并及时实施。定期召开了行风建设会议、药事管理会议、医疗安全会议，同时定期开展安全生产工作。

3、2017年度医疗指标。

截止到2014年10月底，我院门急诊7万人次。其中中医门诊2万人次，占30% 。1-10月总业务收入为462万元，较去年同期（371万元）同比增长24%。

2011年1月—10月，医院无重大医疗事故、医疗差错发生。

三、公共卫生工作

1、预防保健

（1）计划免疫：积极做好脊灰、麻疹等疫苗的强化免疫、查漏补种工作及计划外疫苗的接种工作。其基础免疫接种率为：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接种率98%。

（2）疫情监测：在疫情监测上，继续坚持“重点地区、重点预防，重点疾病、重点防治，重点人群、重点保护”的原则，严格监测“肠道传染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的报告，发现疑似病人及时上转。2014年度本辖区共累计报告传染病xx例，其中乙肝16例，手足口5例均为幼托机构，发病在5-6月份，均为轻症患者。报告及时率100%。积极做好各种突发公共卫生事件的报告及处置工作。

（3）结核病防治：认真做好结核病人的转诊工作。规范、足量、对结核病病人实施管理，加强督导，做到“三见面、三落实、五要求”，做好健康教育工作，做好结核病病人的督导等管理工作。

（4）死因监测工作：主要进行辖区内的死亡信息收集，所有死亡个案必须

全部上报，并建立各项工作制度，做好质量控制。2014年度共监测上报死亡病例80人，网络直报80人，报告卡及时率100%,积极做好下社区监督工作。

（5）慢性病防治及双向转诊工作：加强慢性病人的收集方式，按月收集门诊日志及高血压登记本等文书资料以及在各种体检中发现各种慢病进行登记，按规定进行自查工作，对发现有漏报的病例进行统计并补报。登记在册的慢性病患者名单按月发放到各社区责任医生手中，社区责任医生按随访要求对每个慢性病患者随访，并填写相应得随访单。至2014年10月底本辖区目前共累计慢性病人6545人，其中高血压5380人，糖尿病1165人。高血压系统管理5375人，系统管理率99%；糖尿病系统管理1158人，系统管理率99%；在慢病防治宣传中，利用高血压日、糖尿病日、世界无烟日等重大卫生日期间，举行多种形式的宣传活动，印制专题宣传材料、上街咨询宣传、张贴标语等。在活动后并及时上报工作信息，并且不定期下村进行慢病知识讲座，共开展慢病知识讲座9次，分发各类宣传资料6000余份，受益3000余人。双向转诊方面：上转8人、下转5人。

（7）健康宣教：

1-10月份出宣传版面6期；各种卫生宣传日在街头、菜市场人口较集中地段摆放展版、悬挂横幅、分发宣传材料等共设点宣传6次，每次医务人员不少于5人，发放宣传材料5多种、6000多份，接受咨询1000多人次，分发各类宣传小折页4000余份，另外在各社区开展健康教育知识讲座13次，累计参加1300余人，通过宣传教育，提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率，行为形成率有所提高，保障了人民群众的身心健康。

2、妇保

全镇孕产妇总数xx人，早孕建卡率为xx%，孕妇系统管理率为98.7%，产后访视率为100%，无孕产妇、围产儿死亡的发生。产前筛查率为93.4%。

（1）切实做好围产保健工作：在不断扩大孕产妇保健覆盖面和提高孕产妇系统管理率的同时，继续严格做好早孕建卡，落实孕28周前的转诊制度，高危孕产妇和高危新生儿访视制度，提高了围产保健质量。

（2）加强高危孕产妇管理：准确及时地筛查高危孕产妇，防止漏筛、错筛，并积极落实高危孕产妇的分级管理要求，及时转诊，使她们获得有效的医疗保健服务，保障了她们的生命安全。

（3）加强流动人口孕产妇的管理：为使流动人口孕产妇得到全面系统和安全健康的围产期保健，本院今年加大了流动人口孕期保健宣传力度，充分利用基层妇女干部力量，提高了流动人口孕妇保健率。

（4）计划生育：坚持做好流动人口的计划生育管理，在执行产前检查时，认真查验两证，对无证人员做好及时上报详细登记工作，较好地配合了有关部门对流动人口的计划生育管理工作。加强计划生育四项手术，严格把好四项手术技术服务质量，定期开设了孕妇学校，普及妇女保健知识，得到较好的效果。

3、儿保

1-10月份出生人数xx人，建卡xx人，七岁以下保健覆盖率99.3%，3岁以下系管率98.7%，母乳喂养率95.5%，由于家长对儿童保健工作的日益重视，而且我们在儿童体检前均进行了书面预约，现在基本已经不需要进行电话催诊，大多数能按照预约时间自行来诊，有部分因为远游或者小儿患病情况能自行调整时间来诊。

开展了四病筛选和监测，对佝偻病、贫血、营养不良、肥胖等体弱儿进行了

专案跟踪管理，体弱儿管理率为100%，并对辖区内的高危新生儿进行了专案管理，高危新生儿管理率为100%。

4、社区责任医生团队情况

辖区内共有15支社区责任医生队伍。截止10月底，居民健康档案已经建档xx人。上半年共更新了约xx份的档案。同时，社区责任医生通过上门随访、电话访问的方式共完成xx例下转出院病人的随访工作，随访率100％。

5、强化重性精神疾病管理工作

对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神病患者进行规范管理。对辖区内的152名重性精神病患者纳入相关管理服务，其中东关社区106名，光华社区46名，除家属提供来自愿承担的治疗任务外，还为患者进行了全面评估，并为152人建立了卫生健康档案。纳入健康管理的患者进行了6次随访，监督患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，并给予了相应处置。

6、加强卫生监督协管工作

认真落实和加强卫生监督协管工作，我社区有专人负责卫生监督协管工作，按照协管员职能报告的事件或线索次数3次，协助开展巡查次数达62次。

四、明年工作打算

1、全面落实完成2015年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员，管理方式，考核方案进行必要的调整，按照年初制订的工作计划，分月、周推进，确保今年工作计划的落实。

2、积极创造条件：进一步规范预防接种门诊建设；加强传染病防控人员专业培训，提高传染病报告和管理水平；努力增加围保服务人员。

3、大力发展以康复医疗为主的康复学科建设，积极引进培养专业人才，培育优势学科；强化内部管理，加大市场开发力度。

社区卫生中心工作总结(篇4)

在海淀卫生局的指导下，我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书，309医院领导和医务处对此事非常重视，曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商，从去年12月至今年11月份，派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务，共接诊205人次，使这些病人不出社区就能得到专家的诊治。

为促进我社区卫生服务工作的发展，完善我社区卫生服务功能，提高我社区卫生服务水平，为老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的医疗服务，缓解大医院挂号难、就医难的问题，在海淀卫生局的指导下，我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书，309医院领导和医务处对此事非常重视，曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商，从去年12月至今年11月份，派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务，共接诊205人次，使这些病人不出社区就能得到专家的诊治。深受病人的'好评。

20xx年计划：

1、继续开展专家门诊工作，按老百姓的需求与309医院协商，随时调整专业医师来我中心出诊。由于我校学生中皮肤病较多，与309医院协商后，皮肤病专家来我中心出诊，深受学生们的好评。明年计划继续请皮肤病专家支援。

2、请309医院专家对不同人群开展社区大课堂。明年计划至少进行两次。

3、请309医院专家对我社区医务人员进行培训，提高医务人员的能力和水平。计划上半年和下半年各进行一次。

4、与309医院协商，派出医务人员到309医院进修学习。

存在的问题：

1、我中心学生和在职人员公费医疗关系是北医三院，只有转到北医三院市医保中心才能报销，转到309医院不能报销。目前只有离退休人员可以选第二家合同医院，现有部分离退休人员已经选择了309医院，但在职教工和学生只能转北医三院。

2、由于我社区规模不是很大，支援专家大多专业很专，校医院各项检查、化验设备不全，致使有些专家有“吃不饱”现象。

3、支援专家经常换人，专家需要重新了解病情，病人治疗没有连续性，建议专家出诊人员相对固定一段时间。

北京体育大学社区卫生服务中心

社区卫生中心工作总结(篇5)

根据《xxx年卫生系统安全生产责任状》有关规定，我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作，现总结如下：

一、组织领导

根据责任状要求，我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会，由郝海峰主任直接分管安全生产工作，同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度，制定了工作计划安排，定期对安全生产工作进行检查。

二、工作开展情况

药品储备工作进行了妥善部署，并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展"六位一体"服务。

规范的开展疫苗接种工作，有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理，发现疫情果断采取有效措施加以控制，防止疫情扩散、蔓延。

法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动，结合相关案例，组织职工对安全生产进行讨论与学习。

4.消防安全方面，积极配合物业，完善消防管理制度，加强消防安全职责的学习，提高全体工作人员安全意识，发现火灾隐患及时杜绝，及时整改。

最新体检中心工作总结

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体检中心工作总结 篇1

自担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。

一、体检工作

共接待人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，通过走访，多个单位表达了体检意向。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

做好日常基础护理工作，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的.同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

五、今后的工作计划

加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

虽然我们与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动

化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。

三、20xx年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

时光荏苒，20xx年很快就过去了，回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

在这一年里，积极参加医院组织的专科理论知识学习，积极学习各项新技术、新业务，认真学习做好笔记，为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”，工作中严格执行“三查八对”，防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。

一年来，始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻体检客人痛苦；培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

在即将过去的一年里，要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。

体检中心工作总结 篇2

体检中心工作总结

一、引言

体检中心是一家专门从事健康体检服务的机构，其工作重要性不言而喻。本文将对体检中心的工作进行详细总结，以期挖掘其中的优点与不足，并提出改进措施，以提升工作质量。

二、工作内容

体检中心的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 接待与信息收集：体检中心的工作人员需要亲切友善地接待来访的顾客，并收集必要的个人信息和病史。这其中包括顾客的基本信息、既往疾病史、家族病史等，以便提供更加准确的体检服务。

2. 检查项目安排：根据顾客的需求和医生的建议，工作人员需要合理安排体检项目。这需要综合考虑顾客的体检要求、医生的建议以及体检中心的设备和人员资源情况，确保体检项目之间的关联性和连贯性。

3. 体检项目执行：体检中心的工作人员需要熟悉各类体检项目的操作方法和执行流程，并确保准确无误地完成各项检查。这其中包括血压测量、血液检验、尿液检查、X光检查等。同时，工作人员还需要具备耐心和合作性，以便更好地配合顾客的体检需求。

4. 检查结果分析与解读：体检中心的工作人员需要综合体检结果，以提供准确且可靠的分析报告。这不仅需要对常见指标如血压、血糖等的理解，还需要考虑不同人群的性别、年龄、职业等因素。在解读报告时，工作人员还应以简单明了的方式向顾客解释体检结果。

三、工作优点

体检中心的工作优点主要体现在以下几个方面：

1. 专业性强：体检中心的工作人员通常都具备相关医学背景和专业知识，能够熟练运用各种体检设备，提供专业的服务。

2. 服务态度好：体检中心的工作人员经过专业培训，讲究服务意识和礼貌待人。他们会细致入微地为顾客提供服务，以使顾客在体检过程中感到舒适和安心。

3. 现代化设备：为了提供更准确和可靠的体检服务，体检中心通常配备了各种现代化的医疗设备，如CT、MRI等。这些设备的使用能够提高体检的效率和准确性。

四、工作不足

体检中心的工作虽有不少优点，但也存在一些不足之处：

1. 人手不足：有时，体检中心的工作人员较少，无法满足顾客的体检需求。这可能导致服务质量下降，顾客等待时间过长。

2. 多项检查重复性高：体检中心的体检项目中存在一些重复性的检查，如抽血、拍胸透等。这些检查的重复可能增加顾客的负担，并导致不必要的费用开销。

五、改进措施

针对体检中心工作的不足之处，可以采取以下改进措施：

1. 增加人手：提高体检中心的工作人员数量，以确保顾客能够及时安排体检项目。这需要体检中心增设岗位，招聘更多合适的员工。

2. 优化检查项目：对体检项目进行定期评估，剔除重复性较高的项目，减轻顾客的检查负担。

3. 强化培训：加强对工作人员的培训和学习，提高他们对体检项目的理解和专业性能力，并学习如何更好地与顾客沟通。

4. 引进新技术：体检中心应积极引进新技术和设备，以提高体检的准确性和效率。这可能需要进行投资和合作。

6、结语

体检中心的工作总结中，可以看出其在专业性和服务态度方面的优势，但也面临人手不足和项目重复等问题。通过增加人手、优化检查项目、强化培训和引进新技术，可以提升体检中心的工作质量，更好地为顾客提供健康体检服务。

体检中心工作总结 篇3

为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策，根据省卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方案，我于7月至7月在XX县XX镇卫生院进行对口支援，圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下：

一、与XX镇卫生院医务人员共同完成门诊、急诊、病房查房的日常医疗工作，将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平，对内科常见病、多发病尤其是急诊病人的诊疗常规，对超出本院收治能力的`危重病人，转上级医院前的恰当处理，如各种急性农药中毒、溺水、电击伤、猝死、高热、急性心脑血管意外、急性心力衰竭、呕血、咯血等都进行了规范化培训，受到基层医护人与的好评。

二、对内科医护人员以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作，将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全院性学术讲座6次，培训人数达200多人次，教学查房12次，主持病例讨论5次，印发专业资料150多份，帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。

三、基层卫生院具有第一手资料多、病源多等特点，而很多疾病第一时间的处理是否得当，往往关乎病人最终预后，因此，帮助基层医生利用这得天独厚的优势建立科研思维，在临床工作中寻找科研点，比如急性农药中毒救治过程中，早期洗胃液种类的选择、药物的选择对预后的影响等等。

四、与医院相关领导一道进行一次全院大查房，并根据工作体会，为其提供了多条合理化建议及改进措施，比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等，为医院发展献计献策。

五、利用医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂，向广大群众普及医疗卫生知识，宣传一些常见疾病如高血压、冠心病、糖尿病、脑血管病的发病机理和日常生活行为的指导，传授一些意外事件的急救技术，如溺水、电击、上呼吸道梗阻、呼吸心跳骤停等，培训群众达1000多人次。

六、一年中，我和基层医务人员一起工作和生活，从他们身上学到了如何与患者更好的沟通，建立和谐的医患关系，使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。

七、通过下乡帮扶活动，我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、老龄化严重等不足；广大农村居民的卫生健康知识有限，对一些常见疾病的认识不足，缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视，尤其是政府应加大资金投入和政策支持，进一步加强新时期的农村卫生工作，为提高农民健康水平，增强农民素质，减轻农民负担，繁荣农村经济，促进农村稳定提供重要的保障。

体检中心工作总结 篇4

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备ct机、b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m，有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户，

让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。检查结果，患病567人，总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为：血脂增高214人，发病率为19.45%；高血压69人，发病率为6.26%；血尿酸增高65人，发病率为5.8%；肾结石46人，发病率为4.1%；乙肝病毒携带者45人，发病率为4.08%；胆囊结石33人，发病率为2、99%；脂肪肝29人，发病率为2、63%；慢性咽炎28人，发病率为2、54%；肾囊肿25人，发病率为2、26%；胆囊炎24人，发病率为2.39%；鼻炎20人，发病率为1.81%；高血糖16人，发病率为1.45%；脾大12人，发病率为1、08%；通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止，体检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01%，其中：胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。XX年工作目标：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。

⑴印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。

⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

⑴科室业务学习：每月安排一次；

(2)提高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。

4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

体检中心工作总结 篇5

体检中心工作一段职业与个人成长的旅程

一、背景

在过去的一年中，我有幸在体检中心工作，并获得了丰富的职业经验与个人成长。这段经历不仅让我更深入地理解了医疗行业的运作，还促使我在专业技能、团队协作和人际沟通方面取得了显著的进步。以下是我对自己过去一年工作的详细总结。

二、专业技能的提升

1. 医学知识的学习与应用

在体检中心工作，我认识到扎实的医学知识是基础。在过去的一年中，我积极参与各类医学培训，尤其在心血管、呼吸系统及内外科方面有了更深入的理解。在实际工作中，我努力将所学知识与体检流程相结合，为患者提供更精准的诊断建议。

2. 技术操作的熟练

在体检过程中，技术操作至关重要。从心电图检测到血液化验，再到影像分析，我不断练习并优化操作流程，力求提高工作效率与准确性。通过不断地实践与反思，我的技术操作能力得到了显著提升。

3. 诊断能力的提升

面对各种体检结果，我努力提高自己的诊断能力。通过与资深医师的交流和学习，我不断积累经验，逐渐能够独立完成较为复杂的诊断任务。

三、团队协作与沟通能力的进步

1. 团队协作精神的增强

在体检中心工作，团队协作至关重要。我积极参与团队会议，与同事们分享经验、探讨问题。在面对紧急情况时，我学会了迅速响应、有效沟通，确保流程的顺利进行。

2. 沟通技巧的磨练

作为医者，良好的沟通技巧是必不可少的。在与患者沟通时，我始终保持耐心、细致，用通俗易懂的语言解释检测结果与注意事项。我还经常反思与优化自己的沟通方式，努力提高患者满意度。

3. 跨部门协作的深化

体检中心的工作并非孤立存在，与其他科室的协作也十分重要。我积极与其他科室建立联系，确保患者得到连贯、高效的服务。例如，与药剂科的合作使我们在诊断过程中能及时获取患者所需的药物信息；与影像中心的沟通则确保了影像资料的准确解读。

四、个人品质与责任感的提升

1. 严谨工作态度的养成

医疗工作要求高度的责任心和严谨的工作态度。在过去的一年中，我始终坚持对患者负责、对工作负责的原则，确保每一项工作都细致入微。

2. 应变能力的提高

面对体检过程中可能出现的突发状况，我学会了冷静应对、迅速处理。通过多次实践，我的应变能力得到了明显提升。

3. 心理素质的增强

面对工作压力和挑战，我学会了调整心态、保持平衡。通过运动和阅读等途径，我不断提高自己的抗压能力，确保在工作中始终保持良好的状态。

五、结语

回首过去一年的工作经历，我深感自己在职业成长和个人发展方面取得了不小的进步。未来，我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质，为体检中心的发展做出更大的贡献。同时，我也期待在未来的职业生涯中获得更多的机会和挑战，实现自己的价值与梦想。

体检中心工作总结 篇6

xx年即将成为历史，现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一扼要总结：

第一，在思想政治方面。

时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规，组织全科医护人员传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗投诉。科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。

第二，在业务工作方面。

在20xx年度，1—11月我们的门诊量3117人次，入院病人数达到411人，全年业务收入超过800万，与上一年度的720万相比，同比增加超过10%。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度，我们收治的急危重病人百余人，抢救成功率达99%。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。

第三，存在问题与不足。

1、科室人员整体业务水平还有很待提升。

2、科研工作需要进一步加强。

3、新技术需要开展。

4、科室管理方面，有些制度需要更进一步细化。

回首过去，一年来通过大家的努力，总收入较去年增收10%成绩来之不易，这是医院领导正确决策、指导的结果，是我科全体员工共同努力的结果。在此十分感谢院领导的支持，职能科室的协作，感谢全科同仁的密切配合和支持。进入20xx年后，我科更应与时俱进，在科室建设中大胆改革，不断创新，锐意进取，把我科的各项工作推向新的台阶。”

实验中心工作总结(分享16篇)

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的实验室工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

实验中心工作总结 篇1

这学年中，在学校领导的关心和指导下，在全体教师的支持和帮助下，本人在本学期的物理实验室管理工作中，努力完善实验室管理，健全实验室基本制度，协助各年级教师开展物理实验教学教研及科技兴趣小组活动，促进物理实验教学质量的提高，现把本学期的物理实验室管理具体工作总结如下:

1、落实实验室各项规章制度，加强实验室财产和仪器的保管、维护、借出、收回、使用等方面的规范化管理。做到出入有据，每次演示实验和分组实验都能要求有关教师填写好《实验通知单》、《实验登记表》、《演示实验周日安排表》。

2、做好仪器的清理、放置和造册登记，做到整洁、规范，项目清楚。在实验前后对仪器性能进行认真检查，做完实验后及时收回、上架归位。

3、熟悉仪器的'基本性能和使用方法，做好仪器的保养和维护，对危险品按照要求进行安全处理。做好防尘、防火、防虫、防毒品挥发等防患措施。

4、做好易耗品和仪器破损登记。对易耗品及时补充，对仪器破损及时登记，填写好《仪器损坏丢失报废单》并按赔偿规定进行处理。

5、对中滩中学与我校整合后添置的仪器设备时及造册登记，对学校购置的新仪器及时安装调试交付使用。

6、配合科任教师准备好各个演示实验及学生探究性分组实验，为实验教学提供方便。协助教师进行仪器调配、改进、布置，以适合实验需要，提高课堂实验教学质量。

7、坚持出勤值班，维护教学秩序，为教师学生及学校有关方面使用实验室提供方便。

8、做好安全、卫生清洁工作，同时强化对学生的安全教育，对发现有问题的学生及时地对进行批评教育，及时关闭电源开关并锁好门窗。以确保实验教学正常进行。

9、准备好各项待查材料，填写好各项报表，做到有据可查，条理清楚，并接受有关主管部门检查。虚心接受意见和建议，总结经验，改进实验室管理工作。

10、认真完成好学校分配给我的其它工作。

总之，物理实验教学，是物理学科实施素质教育的重要途径。这一学年来，我积极、主动、热情的为物理教师及学生服务，开展好实验教学，为学好物理创造前提条件。

实验中心工作总结 篇2

生物实验室在本学期的工作中，按照开学前提出的工作计划、工作目标，充分挖掘实验内在潜力，在校长室的组织领导下，顺利、圆满地完成了本学期生物实验室的教育教学任务。特总结如下：

一、认真学习、不断提高

在本职岗位上爱岗敬业、服务育人的思想，努力学习和钻研业务知识，能进一步学习新的教材，熟悉各个实验，有的亲自实践探索，有的实验加以改进。学习《实验室规章制度》、《生物实验室人员工作岗位职责》，以进一步规范实验室建设和管理，每学期初能制定实验教学计划，使用实验室各项管理工作，有的放矢。

二、以教学为中心，以提高教学质量为目的.，加强实践教学环节

1。在开学初就制订出生物实验计划，督促各年级生物老师制出了本期该年级的实验计划。

2。有计划、有步骤地开出了“生物实验兴趣小组”计划内的所有实验。

3。在实验教学过程中，课前备好实验用品，确保课堂上不出现疏漏，确保了实验正常有序地进行，同时在教学过程中，对学生规范管理，使学生养成了良好的实验习惯。

三、加强仪器设备管理，充分发挥设备的利用率，完好率。

1。做到购物有登记，帐目清楚，帐物卡三对应工作。教学仪器的借用严格按照教学仪器借用制度实行登记，如期归还，追还等。

2。对显微镜、解剖器等教学精密仪器，做到了定期检修、除尘、防锈、保养等工作。对标本类实施了定期检查、防蛀等加以妥善管理。

四、加强实验室安全、卫生的管理

1。实验室坚持每天一小扫，一周一大扫，使门、窗、台、凳、玻璃、墙壁、天花板无污迹、无灰尘。

2。用水、用电节约、安全。实验室门、窗关锁及时。采取各种安全防范措施，及时消除隐患。

3。按照上级规定，加强仪器管理力度，有毒药品、危险品分类存放，以保证安全。

以上是这一学期的工作总结，由于客观条件的限制，还有许多工作需改进，管理水平有待提高。争取在今后的工作中，扬长避短，取得更好成绩。

实验中心工作总结 篇3

1、熟记实验室设备管理sop

（1）负责每日早晚检查并记录实验室二氧化碳压力表，确保细胞培养箱二氧化碳浓度稳定，如压力不足时及时跟换二氧化碳；

（2）负责每日早晚检查并记录冰箱温度，确保冰箱温度正常运转，如温度不准时及时报告设备管理员，由设备管理员维修并记录；

（3）负责每日早晚检查并记录实验室压力表，确保实验室压力正常，如压力不准时及时报告设备管理员，由设备管理员维修并记录；

（4）负责每日早晚检查并记录二氧化碳培养箱的温度及二氧化碳浓度，确保温度和二氧化碳浓度正常，如温度和二氧化碳浓度不准时及时报告设备管理员，由设备管理员维修并记录； （5）负责每次使用离心机、显微镜、电脑、生物安全柜后，及时清洁保养，保护设备安全和使用年限；

2、熟记实验室质量控制sop，

（1）负责完成实验室每日、每周、每月、每季度的卫生清洁工作，保证实验室环境卫生安全；

（2）负责保证细胞制备过程的操作安全，掌握各环节的质量控制要点，保证整个制备环节的质量安全；

（3）负责不合格样品及试剂耗材的处理，按不合格品处理sop处理；

（4）负责实验室器械、培养箱用水、无尘布等消毒灭菌工作；

3、熟记实验室细胞培养sop，能独立完成从样品采集到冻存的.整个过程；

4、负责记录档案，实验室细胞培养操作需及时记录在制备档案内，保有原始操作记录；

5、负责完成每月样品采集和回输报表；

6、能够进行总结工作，汇报工作进展，反馈出现的问题，在团队指导下解决问题

7、能够完成上级主管安排的工作事项

实验中心工作总结 篇4

一、年度工作概述

20xx年，实验室总计人员11人，其中实验人员7人，实习生2人，后勤一人。12个月内，完成本公司采样及送样共计1630余个项目，主要集中在6、7、8、9月份，其中送样项目523个。全年分析项目包含：水和废水、环境空气和废气、生活饮用水、土壤和固废，5个大类。参加了三次能力认证考核，分别是《环境监测总站的能力认证考核》、《20xx年四川省检验检测机构能力验证水中氟化物》、《20xx年四川省农村环境质量监测考核》，其中仅有高氯废水COD未通过。

根据实验室自身情况和需求，20xx年共组织实验室内部培训13次，包含方法标准、方法标准、仪器理论知识和基础操作以及实验室安全等。均取得一定成效。

安全是头等大事，20xx年实验室全体员工参加和园区的消防安全演练，学习掌握消防安全知识和灭火器的使用，提高消防安全意识，保障实验室的用水、用电、用气安全。

二、不足及改进之处

一是实验室硬件设施的不足。

1、实验室没有良好的通风环境，由于初期设计和使用的通风橱风机的原因，导致整个实验室通风极差。尤其是在进行重金属土壤样品和水样品及气样品消解的时候，整个实验室，甚至外面办公区域都能闻到酸味。

这个问题已经汇报王总。后专业人士前来查看实验室通风系统现状，正在出解决方案。

二是仪器设备的问题。

此条主要针对微波消解仪，实验室现在这台微波消解仪是一台N手的仪器。在环华使用期间已经维修过3次。目前又坏了，自检无法通过。找维修人员前来处理，未能修好。

目前所有用微波消解的方法都在用其他方法代替，但消耗时间更多，前处理过程变得更复杂。

三是人员问题。

实验室实验员参加分析工作年限均不长，工作经验不足。在进行分析时，难免会有差池，未做好质量控制措施来保证检测结果的准确性。

改进：针对人员的不足之处制定培训计划，加强对薄弱之处进行培训。配合质控部门，多学习质控知识，保证实验分析过程有足够的质控措施来保证分析结果的'准确性。

三、20xx年工作计划

1、20xx年，在更及时、准确的完成样品分析工作，然后及时将原始记录移交下一环节。

2、争取多参加环境监测总站和四川省的能力认证考核，并且要尽最大限度的去通过考核，拿到证书。

3、针对本部门的需求，尽可能的组织部门人员进行培训并考核。

4、要加强人员的综合能力，将分析项目在分析人员之间交叉，使常规指标人人都会，大型仪器多人会熟练使用且能单独完成分析工作。

实验中心工作总结 篇5

本实验室在教导处的坚强领导下，本着为化学组全体老师服务的宗旨，认真积极地做好各项工作。取得了一些成绩，得到了同组老师的认可。现将本学期工作总结如下：

1．本学期初，根据教学大纲和各年级教材中的要求，认真制定实验室工作计划。

2．按照学期初制定的实验计划，认真准备各年级的.分组实验和演示实验，在工作中做到不怕苦，不怕累，不怕脏，努力协助各任课老师完成实验教学工作，提高学生的化学实验操作水平和能力，努力为中、高考服务。得到了同组老师的一致认可和赞誉。

本学期各年级完成分组实验和演示实验情况如下：

3． 9~12月，为迎接区、市、省三级教育技术装备的督导评估工作，本人积极做好实验室各橱柜的防潮、防尘、防霉等工作，让内部的仪器药品变得更有序整洁，同时认真整理实验室的各种台帐资料，做到高效、及时、有序、齐全，为学校工作作出自己的贡献。

实验中心工作总结 篇6

实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，因此，抓好实验工作管理，以实验为突破口，通过实验激发学生兴趣，提高学生素质，是我校整个教学工作计划中的重要一环，工作中逐步提高了中、小学实验的管理水平和能力，以及实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理，实验水平和实验效果，更好地更全面地实施素质教育推进教育发展。按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，实验开出率达到标，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践、实验、观察能力。现将具体工作总结如下：

1、实验室工作

实验室工作由学校领导直接管理，实验室设专门管理员，即实验员，具体管理实验室工作。

2、实验室管理员任务、目标

(1)实验员按时拟定自然教学计划，各年级自然教学工作须按计划进行实验教学，实验教学需填写演示实验计划、分组实验计划、演示实验单、分组实验单等表格。

(2)在进行实验教学前准备好实验所需仪器，材料，教师对每组实验有充分准备，精心设计实验步骤和实验过程，方法，写出相应实验方案，以保证实验的科学性，安全性及效果。

(3)在引导学生进行分组实验时，要求学生准备好相关的实验材料，以确保学生在实验中有物可做，并指导学生观察，讨论，得出相应的结论，完成实验教学。

(4)指导学生进行分组实验后，应指导学生完成实验报告单（实验记录），并认真审阅，引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的'实验能力。

(5)开学及时收取科学各年级《演示实验计划表》、《分组实验计划表》；期末按时收取《演示实验记录表》、《分组实验记录表》。

(6)在实验教学、教研方面，以全体自然任课教师为组，进行相应的自然教学与实验教学研究，不断提高自然学科教师的教学与实验能力。

3、材料归档

(1)每学期（学年）按时将各类材料分类装订后归档，并按时填写相应实验开出数、开出率，完成实验室材料的归档管理，做到科学、规范，便于查阅。

(2)在材料归档的过程中注意材料的质量与数量应答相应要求。

4、实验室器材管理

实验室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外，还管理好实验室的器材及日常工作。

(1)材料（实验器材）的每日发放和收回工作，并作好相应发放，收回记录及损坏，修理等相应记录。

(2)作好相关实验器材的申报，申购，采购等工作。

(3)组织学生打扫实验室，并处理好实验室，保管室的用电，设备，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故发生。

5、其他相关工作

(1)作好与实验室及实验室管理相关的一系列工作。

(2)不足之处，及时完善。

实验中心工作总结 篇7

我叫xxx，是x实验室一名化验员，在20xx年的工作中，利用自身所学专业知识，认真做好化验工作，严格要求自我做好每一项事，不辜负领导对我的期望，尽职尽责完成自身本职工作。

一、时刻加强自身学习，强化个人潜力。

要想不断的取得提高，取得成绩，就需要不断的支学习。我作为一名化验人员，深知这个在容易可是的道理了，为了使自身化验专业水平提高到了一个新的`起点。有一个质的变化，我主要加强了以下两点：

一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率。

二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘群众的潜力。

在日常的工作中我们务必要应对现实，不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！

二、提高环保意识和安全意识。

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要，化验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危险品，许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂，熟悉事故处理方法，杜绝无安全事故发生。环保也相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理，不随意乱倒，这些对环境都很有影响，不随意乱倒沾有试剂的污水，同时注意到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整齐。

三、摆正位置，做好配角、当好参谋。

首先对本科室的工作，要尽职尽责，向领导带给合理推荐和主张，帮忙领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样，自我都要坚守岗位，认真做好化验工作，顺利解决各类问题。

四、认真做好各项工作。

化验工作精细琐碎，经常会遇到不一样的新的问题，所以为了搞好工作，我不怕麻烦细心观察实验现象，向领导请教向同事学习，自我摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论和综合素质。

实验中心工作总结 篇8

化实实验教学是全面实施素质教育，培养学生实验技能、创新能力、科技素质的重要环节，化学实验室是实现这些因素的重要场所，因此，化学实验室在化学教学占有举足轻重的地位。

本学期我们发挥了化学实验室的重要作用，使实验开出率超百分之百。具体表现如下：

1、各年级实验开出率超过百分百，每周平均四个实验。辅助几位教师完成市优质课、校公开课等，且在这些课上成功地完成了学生分组实验，使老师们很完美地展示了她们的才能，可以无愧地说，没有我们的努力就没有她们的成就。

2、这学期部分药品因公安部门的限制将近用完，一直在努力使化学老师们可以用上这些药品，思想汇报专题虽然现在还没有成功，但一直在努力中。

3、化学实验所用药品大部分都是有毒有害的，其种类超出一般人的想象，这学期仍然成功地完成了对这些药品的管理。

4、实验后需对所用玻璃仪器进行刷洗，这个过程是有毒害的，因为实验后的有毒药品仍然在玻璃仪器里，但我们克服困难将这些仪器刷洗并归位。虽然在药品室和仪器室的'每一分钟都是有害的，但我们保持了这些地方的整洁、整齐、有序。

5、化学实验室仍然存在不足，化学药品的腐蚀、每日开窗带来的灰尘都使化学实验室的卫生成为软肋。

针对上学期的不足我们制定下学期计划如下：

1、保证化学实验正常开出，这是化学实验室工作的重中之重。

2、辅助老师们完成课本外的实验。

3、及时提交采购申请，以满足实验所需。

4、继续努力安装公安部所要求的软件，保证药品的及时采购。

5、及时清理仪器，并进行整理归位。

6、及时打扫卫生，克服化学实验室卫生欠缺的问题。

7、做好个人防毒工作，保障人身安全。

8、做好学校其它要求的工作，如监考、分书等。

实验中心工作总结 篇9

随着本学年即将结束，学校实验室的工作也告一段落。在过去的一年里，实验室在学校领导的关心和支持下，全体实验教师的共同努力下，顺利完成了各项工作任务。现将本年度实验室工作总结如下：

一、实验室建设与管理

1. 硬件设施建设

本学年，学校加大了对实验室硬件设施的投入，新增了一批先进的实验设备，如[具体设备名称]，为实验教学提供了更好的条件。

对实验室的环境进行了优化，改善了通风、照明等设施，确保实验环境的安全和舒适。

2. 管理制度完善

进一步完善了实验室各项管理制度，包括《实验室安全管理制度》《仪器设备管理制度》《实验教学管理制度》等，明确了实验教师和学生的职责和行为规范。

加强了对实验室仪器设备的管理，建立了详细的仪器设备台账，定期对仪器设备进行检查、维护和保养，确保仪器设备的正常运行和使用寿命。

二、实验教学工作

1. 实验课程开设

按照教学大纲的要求，开足开齐了各类实验课程，涵盖了[学科名称 1]、[学科名称 2]等多个学科。

结合学校的实际情况和学生的兴趣爱好，开设了一些拓展性实验课程，如[拓展实验课程名称]，丰富了学生的实验内容和学习体验。

2. 实验教学组织

实验教师认真备课，精心设计实验教学方案，明确实验目的、实验步骤、实验注意事项等，确保实验教学的顺利进行。

在实验教学过程中，实验教师注重对学生实验操作技能的指导和培养，及时纠正学生的错误操作，提高学生的`实验操作水平。

加强了对学生实验报告的指导和批改，要求学生如实记录实验数据和实验结果，认真分析实验中存在的问题和不足，培养学生的科学思维和科学态度。

三、实验室安全工作

1. 安全教育培训

定期组织实验教师和学生参加实验室安全教育培训，学习实验室安全知识和操作规程，提高师生的安全意识和自我保护能力。

邀请专业人员到校开展实验室安全讲座和演练，让师生了解实验室常见事故的应急处理方法和逃生技巧。

2. 安全检查与隐患排查

建立了实验室安全检查制度，定期对实验室进行安全检查，重点检查实验室的消防设施、电气设备、危险化学品等，及时发现和消除安全隐患。

加强了对实验室危险化学品的管理，严格按照危险化学品的储存、使用和处置要求进行操作，确保危险化学品的安全使用。

四、存在的问题与不足

1. 实验教学资源相对不足

部分实验仪器设备老化、损坏，影响了实验教学的正常开展。

实验药品和耗材的供应有时不够及时，影响了实验教学的进度和质量。

2. 实验教师队伍建设有待加强

实验教师的数量不足，专业素质和业务能力有待提高。

实验教师的工作积极性和主动性不够高，需要进一步加强激励机制。

3. 学生实验操作能力参差不齐

部分学生对实验操作不够重视，实验操作技能不够熟练，需要加强对学生的实验操作训练和考核。

五、改进措施

1. 加大对实验教学资源的投入

及时更新和补充实验仪器设备，确保实验教学的顺利进行。

加强与相关部门的沟通协调，确保实验药品和耗材的及时供应。

2. 加强实验教师队伍建设

增加实验教师的数量，引进具有专业背景和丰富经验的实验教师。

加强对实验教师的培训和进修，提高实验教师的专业素质和业务能力。

完善实验教师的激励机制，提高实验教师的工作积极性和主动性。

3. 加强对学生实验操作能力的培养

强化学生对实验操作的重视程度，将实验操作考核纳入学生学业评价体系。

增加学生实验操作的机会，开展实验操作竞赛等活动，提高学生的实验操作兴趣和水平。

六、未来工作展望

1. 进一步优化实验室管理，提高实验室的使用效率和服务水平。

2. 加强实验教学研究，探索创新实验教学模式和方法，提高实验教学质量。

3. 积极开展实验室开放活动，为学生的自主学习和科技创新提供平台。

总之，过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进和完善实验室工作，为学校的教育教学工作提供更好的服务和支持。

实验中心工作总结 篇10

本年度我校有87个教学班，开设实验班级达56个。一年来，学校领导把实验管理工作列入学校重要工作日程，制订了一整套学校实验室建设规划和管理制度。在校长室和教务处的领导下，在实验室全体工作人员的共同努力下，实验室取得了一定的成绩，现总结如下：

一、抓好实验室建设，是搞好实验教学的基础。

由于办学规模的扩大，原有实验室、仪器室和仪器设备数目已不能适应实际教学的需要，按照“江苏省中小学标准化教学实验室”的要求，学校投资近50万元增设和改造了五个物理实验室、五个化学实验室和两个生物实验室，目前我校共有十五个标准化教学实验室，九个仪器室，新增加五十三个仪器橱。学年初我校实验室以高分通过“江苏省中小学标准化教学实验室”的验收，牌子存放在校长办公室。

学年初，物理、化学、生物实验室都对已有的仪器进行一次清点，报损一批破损和淘汰的仪器，根据20xx年国家教育部颁布的《配备目录》列出了增添的仪器清单，报校长室批准后，交教育局装备室购进了价值59709元的仪器。

二、抓好计划管理，是实施目标管理的前提。

计划是管理的开端环节，它的任务确定实验室工作的总目标与具体细则，开学初，教务处对各学科在实验手段的应用上提出具体要求，确定每个教研组开展实验教学的研究课题。实验室根据学校工作规划与各教研组工作计划，确定实验室管理的目标体系，制定出实验室的工作计划，使每个实验员清楚，什么时候做什么，怎么做，由谁去做，何时完成。所以，我们100%的完成了本年度的实验教学任务。

三、行政管理是实施目标管理抓好实验教学的保证。

1、健全组织。校长室明确一名主管教学工作的.副校长孙志光同志分管实验室工作，教务处一名副主任胡冰同志具体负责，明确实验室姚凤友同志为实验室主任，负责实验室日常工作，与此同时理、化、生教研组积极协助和认真指导，形成了校、处、室三级管理网。

2、建立制度。建立了“实验室工作人员职责”、“学生实验守则”、“仪器设备保管、使用、维修制度”、“仪器报损和损坏赔偿制度”、“安全防护制度”、“工作考核奖惩制度”等六项制度，平时，实验室全体工作人员都能自觉地遵守和执行这六项制度。

3、对实验楼的整体管理，学校和实验室全体工作人员十分重视安全工作，经常检查和维修实验室的电路、水路，经常整理、维修和保养实验仪器，每个实验室门窗完好，并都有大铁锁，楼梯道口有卷闸门，对实验室采取一定的措施做到防尘、防潮、防腐、防火、防盗，一年来实验室无意处事故发生。

4、加强督查，不断总结完善实验室管理行政工作。孙志光校长和胡冰主任经常对实验室工作、实验教学情况、各项制度的执行情况进行督导和检查，我们实验室内部也在经常不断地检查自己的工作，通过检查看目标是否正确，该做的工作是否都做了，已完成的工作质量如何，及时整改和补救，不断改善管理。

总结实验室一年来的工作，成绩是显著的，但也存在一些问题，主要是：实验室工作人员偏少，业务水平有待于提高。下一年度我们将进一步发扬成绩，创造条件，克服存在的问题和缺点，使实验室建设再上新台阶，完全能适应素质教育的要求，为进一步提高教育教学质量服务。

实验中心工作总结 篇11

本学期学院紧紧围绕顾院长、王书记在新学期全体中层干部大会上的讲话精神，深化教学改革，规范管理、突出办学特色，打造品牌专业、品牌课程，全面提升教育教学质量，优化师资队伍结构，提高教师整体素质。我们实验室全体成员在系领导的大力支持下，兢兢业业、任劳任怨地完成了自己所承担的工作。为了今后的工作更加突出，特此对本学期工作予以总结。

一、政治思想、工作纪律方面

我系出台了《计算机系工作纪律补充规定》、《关于实验教学设备使用管理的补充规定》、《鼓励教师参与教学改革课程建设的实施办法》。结合学院的“双整双促双承诺活动”，我们能按时签到，认真工作。曹国强同志在系里组织的签到评比中获得奖励。同志们能够做到有事请假，找人值班，不能因为自己的请假而耽误许多班级的实验教学。

二、实验室建设方面：

1、通过我院示范性高职建设的验收，我系的新建的几个实验室已经投入使用，但实验室的布置还没有达到理实一体化的要求，实验室的管理、规划工作迫在眉睫。我们协助系教学部门制定、整理有关实验室、实习实训基地的建设规划方案，确保了实验室建设工作顺利开展。

2、认真学习了学院制定的各种管理制度，尤其是《实验室管理制度汇编》，提高管理水平，更好地服务于教学。

3、以服务教学改革为中心、以提高教学质量为目的，加强实践教学环节，提高服务意识。

4、做好常规管理工作，如设备的报修、保养、实验报告的'批改、实验室卫生工作，迎接省教育厅对我院的示范性高职建设的验收工作等。

5、配合计算机等级办公室做进行了9月份的全国计算机等级考试及部分元月份毕业生就业前的技能鉴定工作。

6、和总务处联系，给303机房改造的小房间安装了铝合金玻璃门。今年冬天天气非常冷，301、303、304、403等机房中的地板松动了很多块。更换地板很麻烦，切割会荡起大量的尘土、产生噪音。何明、杨新芳等同志牺牲了周六、周日的休息时间和工人师傅一道，修好了地板，没有耽误学生的正常上课与考试。

7、对临时添加的计算机硬件组装课，系里让欧阳玉峰老师负责314机房的管理工作。曹国强和欧阳老师进行了资产交接。

8、为了让303机房的写真机、压膜机能正常工作，杨新芳、何明老师多次到广告公司询问、请教，找到了写真机的问题所在。购买了4个喷头更换后，写真机工作正常。

9、在正常教学之余，杨新芳老师还组织多媒体11班的几个学生给我系设计校园文化活动的版面4块，不尽节省了经费，而且让学生得到了锻炼。在元旦晚会举行前，11多媒体的陈俊皓同学为元旦晚会设计的几个特大字，用写真机打出并裁剪，购买泡沫板进行装裱。

10、为了充分发挥写真机等设备的优势，系里决定腾出301机房的设备。系里找来学生，陈迎松主任亲自坐镇指挥，杨新芳、曹国强、何明、程学军等老师共同参与，用了一个上午的时间将301原来的设备挪移到313机房，将301打扫后重新布置成了一个多媒体作品设计室。

11、为了发挥网络安全实验室的功能，孙祥春老师将401机房的部分设备挪移到410，使410机房的实验项目更加完善。

12、由于下学期何明老师要退休，因此在春节前对303机房的资产进行了移交，下学期有程学军老师负责管理。

三、其他工作

1、实验室每位教师都认真制定自己管辖的实验室工作计划并在期末进行了总结。

2、坚持每周三的教研例会的师德学习和教学改革、课程改革研讨，深入开展教学模式、办学理念改革创新等教学思想大讨论，学习其他高校实验室管理先进经验，提高我们管理水平。

3、能配合系部加强教学常规管理工作，严格要求学生，不要让学生把上机实验课当作“免费网吧”。

4、能严格管理耗材，认真保养设备，避免不必要的浪费，为学校的发展节约资金。

三、存在的问题

1、个别实验室的卫生不尽人意，个别实验室对有故障的电脑没有及时报修。

2、实验室的个别管理员有脱岗现象。

3、有的实验室对电脑桌、地板等出问题不能及时报修。

实验中心工作总结 篇12

化学是一门以实验为基础的自然科学。因此，实验是教学中一项重要环节，教师的演示实验和学生的分组实验的开出率及完成质量与化学实验员的工作密切相关。作为一名初中化学教师，在这一过程中我通过实践与思考逐步形成了自己的工作思想。以下我着重从三个方面来阐述我对本学期实验工作的思考与总结：

一、在实验内容上的特点是

①充分考虑了学生的可接受性;

②增强了实验的趣味性;

③特别注重所选择的实验技能，对学生今后在生活和生产的实际应用价值。同时强调这三方面的效果，都应注重学生理解和掌握概念及规律，注意培养学生的观察能力和实验能力。

二、在实验要求方面

对不同类型的实验及其技能分不同层次的要求。初中化学实验大体可分为：演示实验、探究实验、小实验，新课标对这三类试验的要求各不相同。对演示实验而言，只要求教师有根据实验原理熟练的示范操作，并引导学生了解为什么做这个实验，要观察什么，怎样观察，并要求学生边观察边思考，所观察的.现象能揭示什么有关的规律。而对探究实验来说，要求每个学生必须在了解试验的目的及其有关原理的基础上，会熟练的掌握基本仪器使用，能按规范的操作程序进行试验操作和记录试验结果，得出结论，并写出简单的实验报告。至于小实验，仅要求学生在课外时间能进行简单的现象验证，是属于课外活动的内容。

三、在实验能力培养方面

1、观察能力培养：

观察使人们对客观事物、现象感知过程的一种最直接的方法。通过观察可以使学生从现象获取各种各样、鲜明生动、印象原始“信息”，为学生理解化学知识提供了事实根据，这就需要教师及时地诱导学生思考现象的本质属性或现象之间的因果关系，通过分析、透过现象抓住本质，归纳总结出一些规律性的结论。

2、实验能力的培养

实验能力士只要了解试验的目的、会正确使用仪器、会纪录必要的数据、会分析整理数据得出结论，会写出简单的实验报告等一系列的能力。为了培养学生的良好试验素质、掌握实验操做技能。

3、养成良好的实验习惯

培养学生良好的实验习惯，主要是指通过实验室学生逐步地形成尊重事实、科学求实的指导思想和理论来源于实践又指导实践的辩证唯物主义思想，养成爱护实验仪器和用品、勤俭节约的优良品质，养成严格、认真、细心、有条理、有层次的进行试验操作的习惯;养成乐于动手、善于观察的手、眼、脑并用的边实验边观察边思考的良好习惯。

观察和实验既是学生学好化学的基本方法，也是培养学生多种能力的重要途径，同时对培养实事求是的科学态度，激发学生学习兴趣都有不可替代的重要作用。了解实验教学在初中化学教学中的重要地位，是加强实验教学的前提。

总之，本学期的实验教学工作都完成预期的计划，保证开足开齐教学课标要求的师生实验课。但也存在不少的问题，我们有信心在今后的工作中不断改进。

实验中心工作总结 篇13

化学是一门以实验为基础的自然学科。实验教学可以帮助学生形成概念、理解和巩固化学知识，培养学生观察现象、提出问题、分析问题和解决问题的能力；帮助学生掌握一些常用的化学学实验的基本技能，培养学生实事求是、严谨细致的科学态度和科学方法。多年的教学实践告诉我们：化学实验教学过程中要始终坚持三个基本原则，即：客观性原则；严谨认真的原则；尊重学生，灵活引导的原则。在实验教学过程中，应切实做到以下几点：

一．加强演示实验教学

课堂教学中的演示实验，最能调动学生的情绪，激发他们学习的兴趣和求知欲。为此，对于大纲规定的每个演示实验我们都认真完成，并力求做到演示操作规范、实验现象明显、分析表述准确简练。对部分演示实验装置或实验操作还作了适当的补充和改进，以增强实验效果。有时根据教材的需要适当补充一些书本上没有的演示实验。

二、认真完成实验环节，注重操作引导。

在实验教学工作中，无论是实验员准备实验，教师演示实验，或者指导学生实验，以及对待实验的严格态度等方面，处处、时时、事事都要体现教师的言传身教，只有教师教得扎实，学生才能学得牢固。因此，严格搞好实验课的“备、教、导”是上好实验课不可或缺的基本环节。对化学实验教学，必须要加强理论学习，提高实验教学技能，树立严谨细致、认真科学的态度，要尊重客观规律，实事求是，实实在在地引导学生完成实验教学的任务，才能达到理想的目的。

1、备好实验课是上好实验课的首要前提教材中要求做的实验，无论简单也好复杂也好，都必须要备好课，写好切实可行的教案，并且在实验课之前要亲自动手做一遍，即预备实验。教师做了，才可能指导学生如何应对操作过程中每一个细节可能出现的问题，看到实验现象，学到真正的`实验方法和科学知识，培养学生发现问题、解决问题的能力；若不备课，不亲自做实验，凭空想象，黑板上

做实验，那就没有明显效果，更没有说服力了。甚至会出现，全体学生实验失败等不该发生的现象。

2、注重实验引导

指导学生实验时，既要面面俱到，事无俱细进行引导，同时，又要注意切忌包办代替。从实验材料的选择、仪器的装配到操作步骤和技巧，既要科学规范，又要密切结合具体实际，在尊重学生主体地位的同时，充分发挥教师的引导作用，以保证现象清晰，结果正确。

3、注重实验结果的分析与小结

要求学生，在填写实验报告时，要如实填写。实验失败时，要如实地与学生一起分析失败原因，可课后补做。如果学生实验失败，我们就通过示范帮助学生掌握操作技能，取得实验成功，或帮助分析失败原因让学生重做，直至成功。不能听之任之，否则，就达不到实验课的预期目的。

此外，对一些特殊的材料、仪器和试剂，以及实验的目的和原理都要加以必要的说明，如选材的原因、仪器的功能、试剂的配备等。

实验中心工作总结 篇14

在学校各级领导及化学学科教师的关心、配合下，学校化学实验室管理工作这一块取得了一些成绩。作为实验室管理人员来说，自己也从思想到行动，从理论到实践的一些方面，也较好地完成了自己的任务。努力做到使管理和教学紧密结合，不断提高学生实际操作能力等诸方面的素质,将是管理人员不断追求的目标。对此，现将本学期实验室工作总结如下：

一、努力管好实验室，更好地服务于学校教育教学。

这一学年，我们根据学校工作计划，制定了实验室的相关工作安排计划，以积极发挥实验室的功能，为学校的科学课程的教育、教学尽责尽力。本学期实验室学生分组实验开出率为100%，教师演示实验开出率为100%，顺利地完成了学校领导交给我们的教育、教学任务。

二、规范实验室管理工作，做到帐册完备，手续齐全。

在实验室的工作中，实验室已经形成自己的特色。为了更加严格规范，在开展各种实验活动中，做到无论是演示实验，还是学生小组实验，必须做到先实验通知单，再安排相关的实验活动。每一次的实验后都要的实验记录，有实验信息反馈和意见。实验结束后对使用过的仪器进行必要的检查，保养后入橱。

对于破损物品，有记录登记，有当事人的鉴字和证明，报损后及时记入相关台帐，做到帐帐相符，帐物相符。

三、开源节流，用事实对学生进行传统美德教育。

确保橱内仪器随时处于可使用状态，教学仪器设备定期保养，及时维修，并根据不同要求做好通电、防尖、防潮、防锈、防腐蚀工作，化学试剂瓶标签清楚，完整，同时，我们积极改进实验装置，设计最佳方案，减少环境污染，提高了实验安全性，提升学生的学习兴趣，也让学生建立更多的环境保护意识。

四、反思与提高

当然，在做到实验室精、细、勤、俭的同时，也有工作不足的'地方，这就要求在今后的日子里更加严格自己，真正以主人翁的身份来严格自己，为全面提高学校的教育、教学工作尽全体实验室工作人员的应尽的责任。

在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：

1、对一些仪器的使用方法，药品的危险程度的认识还不够；

2、完善资料不及时，每一次做完实验后，由于要上其他课，没有及时完善资料；

3、在实验教研方面还做得不够，没有充分的提高学生的学习兴趣和老师的积极性；

4、还要进一步发挥实验室的作用，让学生的手和脑真正动起来。总之，本学期实验室为学生带来很大的帮助，它是学校的一个实验基地，学生喜爱的地方，我深感实验室的重要。我相信，我会尽自己的最大努力，把它管理好，使用好，让它发挥更大的效应。

实验中心工作总结 篇15

是一年一度的实验室工作管理总结，本学期我本着这样的实验室管理理念：一切为教学一线服务，一切为了培养学生动手动脑的方向，在增强学生动手的同时培养学生的思维能力，对此我对本学期化学实验室的工作做了如下总结：

一、认真执行教学实验计划

完成化学学生分组实验5个，学生分组实验率100%，教师演示实验23个，教师演示实验率100%。

二、严格执行实验室的各项规章制度

防止各种实验事故的发生，上化学实验学生必须戴眼镜，对有毒、有害药品的使用反复强调实验操作规范，指导学生做好实验。实验注意用电安全，杜绝人身伤害事故。

三、注意节约，反对浪费，各种实验药品、用品要定量使用。

四、精心维护实验仪器设备

实验仪器设备定期维修和保养，延长使用寿命。

五、及时为教学一线教师准备好课堂教学所需演示实验。

保证演示实验的效果，达到任课教师的满意。

六、强化实验仪器设备的管理

借还登记详实，有使用期限，到期不归还者，要及时通知本人归还。

七、在实验过程中如有违规操作造成损失损坏，应照价赔偿，并对其批评教育或进行通报。

八、有购置不到的仪器，实验教师自行研制，保证实验的顺利进行。

九、每月进行一次全面的安全自查工作

发现问题立即整改，自己不能解决的问题及时向学校主管领导反映给予解决。

十、加强防火、防盗、防人身伤害的`管。

总之：化学是一门以实验为基础的学科，同时也带有很大的安全隐患，在全校老师得帮助和指导下，我也算基本完成本年度的工作，希望来年加强和完善化学实验这一块工作做的更好。

实验中心工作总结 篇16

不知不觉，又一个在繁忙而充实的学期即将结束，在这一学期中，化学实验室工作认真负责，积极做好自己学科的实验工作。为全面提高学生的化学实验素质创造了条件，同时也激发了学生学习化学的兴趣，化学学科教育教学的提高作出了自己的力量。现将一学期的工作总结如下。

一、做好当前教材教学情况下的常规工作

1、规范实验室管理工作，做到帐册完备，手续齐全，严格执行。

在实验室的工作中，实验室的管理工作往往会被人们疏忽。目前实验室的各项规章制度到已经到位。帐册资料也已经全部登记造册，为广大师生的实验开展提供了极大的方便。为了更加严格规范，在开展各种实验活动中，做到无论是演示实验，还是学生小组实验，必须做到先实验通知单，再安排相关的实验活动。每一次的实验后都要的实验记录，有实验信息反馈和意见。对于要承购的实验用品，做到先打购物申请和计划，再进行采购，并按照财务制度进行，新物品进入实验室后，马上进行验收，并登记造册，入室入柜，进行入专项管理程序。对于破损物品，有记录、赔偿登记，有当事人的鉴字和证明，报损后及时记入相关台帐，做到帐帐相符，帐物相符。

2、严格执行实验室工作的任务和要求：按照初中化学教学大纲的要求，根据年度计划，实验室积极发挥其功能，为学校的化学学科教育教学尽责尽力。本学期共完成化学实验35个，开设率为95%，保证了学校的教育、教学任务，而且实验效果好，学生收获多，实验安全、无实验事故发生。

3、严格实验室有关规定，使实验室的工作安排和使用纳入正轨流程。任课教师也按照教学进度和实验室要求，做到演示实验提前2-3天、学生分组实验提前一周通知。按照教材

和教师要求准备仪器和药品。演示实验要求任课教师到实验室事先亲自实验，分组实验自己和任课教师提前实验，以保证实验的顺利进行，以确保教学任务的顺利完成。

一般情况下，实验室的使用遵循以下流程：

任课教师提前通知→实验准备仪器和药品→任课教师提前实验→实验课的进行→仪器的归还和整理。

学生进入实验室，我们教师就严格要求学生，实验必须要有所得，实验的基本操作和程序必须做到一丝不苟，要以科学的态度进行对待每一次实验。时时要求学生做到爱护公物，严格按照实验要求进行实验。对学生分组实验，实验前学生检查实验室设备和实验仪器是否完好、药品是否齐全，并填写实验情况登记表。实验过程中随时准备更换损坏的仪器和缺失药品，并加以登记。实验完毕后，检查实验室设备和仪器情况，并对损坏设备和仪器者作好记录并追究相关责任。实验后，要求学生注意实验室卫生情况，及时打扫整理。

二、积极推进新课程实施

新课程标准相对于现有教材变化比较明显，课程分为必修课和选修课，实验也分为验证性实验和探究性实验，加大了实验的广度和深度，当前首要的任务是研究新教材，并广泛查阅资料，学习其他学校比较好的实验开设方法，在现有条件下较好的配合任课教师，完成教学任务，并进一步提高教学质量。

1、研究新教材

对于新教材所涉及到的实验，在教材所给的条件下做进一步的探究，改善实验条件，配合教学内容，以期达到最佳实验效果，从而提高教学质量。由于实验结果的不确定性和探索性，以及新教材所涉及到的实验比较多，而所能查阅的资料以及可以提供的参考内容比较少，所以这是一个长期的任务。

2、学习并探索先进的管理方法

新教材以及新的教学方法意味着新的管理方法和手段，新的实验方式，好的方法需要一步步的去探索，在当前实施新课程过程中我们要积极投入，做好充分的准备，通过深入的学习，利用网络的优势，学习一些地区的先进经验、先进方法，吸取教训，结合本校、本实

验室的实际情况，充分利用现有设备、现有资源，形成自己的一套行之有效的管理办法，并且在实际施行的`基础上不断改进，使之能更好的为教学服务，能够更好的完成教学任务，培养学生，提高学生的实验能力，从而增进教学质量。

3、探索开放性实验室的教学模式

新课标实行以后，实验手段和方法必然有着大幅度的改变，实验室不仅仅针对任课教师开放，也要向学生开放。面对全校对实验有着充分兴趣的学生。因此在完成学科工作的同时，实验室也积极接受学科的各种兴趣小组活动(如校本课程的开设、研究性学习的开设)。实验室教师和工作人员都尽责尽力，积极工作并做好保障工作。

回顾过去，我在做到实验室精、细、勤、俭的同时，也有工作不足的地方，这就要求我们在今后的日子里更加严格自己，真正以主人翁的身份来严格自己，为全面提高学校的教育、教学工作尽自己实验室工作应尽的责任。

监控中心工作总结（热门十三篇）

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的监控中心工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

监控中心工作总结 篇1

xx信息监控中心年终总结监控中心在市局和建管处的正确领导下，认真贯彻省交通厅《xx营运管理规范》的要求，紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，团结一致，艰苦奋斗，勇于创新，在全科员工的共同努力下，监控中心圆满地完成了全年各项工作任务。现对信息监控中心主要工作总结如下

一、机电设备日常养护、维护以及机电施工工作

一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心机电设施设备日常出现的故障问题。为保障全线设施设备的稳定运行，机电管理人员除定期对全线的机电设施设备进行巡检外，还积极与相关业务部门联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。

及时对损坏的＇设施设备进行修复、更换、调试。今年七月份开始，机电工程正式施工，现在已基本上安装完毕。根据合同的要求，督促承包商对中心机电工程的收尾和完善工作，对一些存在缺陷的工程进行整改、完善。

1、监控系统

（1）设备日常的维修、维护。包括对外场摄像机、情报板、气象检测仪、车检器等设备进行每月xx次维护、维修。

（2）隧道所新增x路图象上传至监控中心。

（3）与省厅有关部门联系，进一步完善监控系统软件。

（4）对全体监控人员进行业务培训和考试，确保每位在岗人员业务熟练，更好的`为广大车主提供服务。

（5）新增x个摄像机。

（6）工程施工及其它相关事宜。包括外场摄象机、车辆检测器、情报板、超速抓拍等监控设备的施工。

2、收费系统

（1）日常维护、维修。包括对讲机、车道显示器、称体、计重光幕、自动栏杆、读写器等设备进行每月一次的维护、维修。

（2）日常全线IC卡调拨。

（3）针对集装箱收费车辆收费标准改变的情况，与省厅有关部门联系，进行软件升级。

（4）向通讯局申请安装卡箱初始化程序。

（5）针对各收费站在使用收费设备和收费软件过程中存在的突出问题，制定《收费设备安全管理和日常维护制度》。

（6）按建管处总体工作安排，对站的收费设施进行施工安排，现已施工完毕。

3、通信系统

（1）会议电视系统更换网线，检查各站会议电视音频线路。

（2）外场紧急电话的维护。

（3）对话务员两次业务培训、考试。

（4）检查内部电话线路，安装部内线电话。

（5）通信系统施工及其它相关事宜。

4、供配电系统

（1）日常维修、维护。包括各站顶棚照明灯、高杆灯、电缆烧毁，接续维修、高压进线柜高压避雷器烧毁，换新。断路器损坏维修等。

（2）隧道照明维护、维修、更换。经过一个多月努力，更换xx套隧道灯，确保车辆安全通过隧道。

（3）修复匝道收费站供电电缆。

（4）负责给各收费站、隧道所及养护车辆加油、发电机添加防冻液以及设备日常保养。

（5）供配电施工及其它相关事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工资料整理、竣工结算、竣工验收

（1）对三个标段上报的竣工资料进行审核、整理并存档。

（2）配合审计单位工作，核定各标段审减额及最终结算金额。

（3）组织相关单位对高速公路房建工程进行工程验收并按规范要求填写各项资料。

2、房建专项工程：

（1）组织设计、建设“养护站”“xx餐厅和汽修厂”、两个专项工程，工期x个月，总建筑面积xxx㎡。两项工程现均已交付使用。

（2）为配合环保验收，建成集水池四座。

3、沿线各站、服务区保修及日常养护维修

（1）督促施工单位对质保期内的质量缺陷进行保修。

（2）超出质保期的，组织专业施工队进行维修。更换收费广场照明灯x次xx个，灯头x个，电线xx米，空开x个。

宿办楼灯泡xx个、大小便冲洗阀x个、水嘴x个、门锁4把、玻璃3块。维修宿办楼内渗漏x处、铁艺围墙x处，浆砌排水沟x处、庭院灯x处，以及其它小修保养项目更换、调整若干。

（3）解决了站屋面防水破损、收费大棚渗漏问题。

xx做卷材防水xx㎡，打封闭胶xx米。

（4）对收费棚吊顶进行全面加固，计xx㎡。

（5）与锅炉、水泵、太阳能、污水处理设备供应方签订维保协议，为运营工作提供了有力保障。

三、竣工验收工作绿化工程、房建工程、安全设施工程已进行了跟踪审计

积极与环保部门、水保部门联系，进行环境保护和水土保持验收工作。经过几个月调查、收集资料和监测数据等工作，环保验收已进入内审阶段，水保验收处在组织资料核对阶x段。相关竣工资料齐全，准备进行竣工验收。机电工程的交工验收工作正在着手实施，建管处档案验收工作正在进行中。

四、互通标线和标志牌的设计

施工互通标线和标志已完成设计，标线和标志基础已施工完成，标志牌正在制作中，为下一步正常通车做好相关基础工作。

五、其它合同科工作

1、核实并结算中央隔离带、互通内侧绿化工程量

2、审核机电工程计量支付。

六、团总支及团支部工作在处领导的大力支持下，我们不断创新共青团工作思路

进一步规范、深化、完善团组织的政治、思想、作风建设，积极开展社会活动，组织广大团员去北京军事博物馆参观抗震救灾英雄事迹图片展，进行爱国主义教育，充分发挥了青年团员的先锋模范作用。

七、党支部工作

在过去的一学年中，充分发挥党组织坚强战斗堡垒的作用，为创建和谐交通，为单位的建设作出了积极的贡献。今x年党支部发展x名预备党员，确定一名入党积极分子。以创建“xx先锋”工程示范党支部为契机，进一步发挥党员模范先锋带头作用，提高职工的思想觉悟。

八、加强内业管理，完善各项规章制度

完善会议、学习制度，积极创建学习型科室，切实提高科室人员的整体素质，结合机电管理的实际情况，通过组织科室人员定期召开会议，以集中学习的形式提高科室人员的业务水平和理论知识。

监控中心工作总结 篇2

一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。

二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。

三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的`车辆进行全面详细的记录；出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员；对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。

四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。

五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维护、维修，确保设备能正常的运转。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。

七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息，做到了认真仔细一目了然。

八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。

尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等，重业务学习，轻政治学习等。

一、上半年主要工作

1.资本市场得到较好培育。邀请平安证券、德衡律师所等来区对接，为中玻光电提出上市地点选择意见，为安然纳米等提出资产重组意见，为华康生物芯片等设计上市方案。目前，中玻光电已完成尽职调查和财务审计工作，华夏集团与齐鲁证券签订上市服务协议，鹿洲电动汽车登陆美国场外柜台交易系统。

2.企业资金需求得到较好解决。组织各商业银行对企业进行调查走访，召开了银企对接会议，7家银行与25家企业举行了签约仪式，签约资金20亿元，已到位15.3亿元。推进华夏银行、浦发银行等与区内企业合作，华夏银行为鸿宇医疗等发放贷款3亿元，浦发银行为华东数控等发放贷款1亿多元，渣打银行为泓淋电子授信5000万美元。

3.金融产品得到创新。提出《关于开展小额贷款公司试点工作意见》，得到工委批准，试点申请已上报到省金融办。

4.金融招商扎实开展。拜访了光大银行、民安保险等7家异地金融机构，天平保险公司已表态将落户我区，兴业银行等近期将来区考察。

5.项目推进及包村工作也取得较好成绩。新泰源船业与华东数控正式签订了整体收购协议，日月光半导体为包扶渠崖村捐款5万元。

二、存在的问题

一是重点企业的上市工作进度慢，未能按预定计划推进。

二是干部队伍的政治素质、业务素质、工作水平还有待进一步提高。

三、下半年工作安排

1.积极推进中玻光电上市。加强与中玻光电沟通，协助企业办好相关手续，推动尽快上市。

2.努力扩大信贷规模。落实好华夏集团、双轮流体、鸿宇医疗器械等项目贷款，争取新增规模5亿元。

3.做好金融机构的招商工作。跟踪落实天平保险、光大银行、兴业银行等设立分支机构事宜，争取2家金融机构与管委签订投资协议。

4.做好小额贷款公司的试点工作。争取经区银企小额贷款公司尽早得到批准并开业，完善各项制度，规范运营。

5.全力做好文明城市创建、包村、服务企业等各项工作。

监控中心工作总结 篇3

20xx年度，盘锦管理处监控分中心在局指挥调度中心和处领导班子的正确领导下，全体人员能够统一思想、团结拼搏、奋发进取、克服困难，圆满地完成了上半年各项工作任务，做好了指挥调度、机电系统维护和工程管理工作，回顾这一年来，我处监控分中心的工作情况总结如下：

一、加强管理，积极工作，全面做好机电设施的日常管理和维护工作

加强各种机电设施的日常管理和维护工作，定期巡检，及时收集机电系统运行信息，第一时间修复各种机电设施故障，确保了机电设施稳定良好的运行。

1、为自动化收费系统的稳定运行提供了有利保障盘锦处监控分中心能够加强工作的主动性，及时、准确、全面的掌握自动化收费设施的运行情况，发现问题及时处理，保证收费工作的稳定进行。我们坚持每周对收费分中心、收费站和工区的收费设施进行认真检查，及时修复存在问题的'设施，杜绝一切不安全的隐患。并从提高维护人员自身的技术水平入手，加强学习，注重日常工作中经验的积累，不断充实自己，完善自己。全年对收费各类设施进行维修1460余次，并于11月份完成台安收费站X05收费车道机电设施的安装和调试工作。

2、保证监控系统的良好稳定运行

加强对全处监控设施的维护管理，定期对各种设施进行检查，并进行指标测试和调整。保证外场可变情报板、可变限速标志及监控摄像机的良好稳定运行，对外场设施控制箱、电源箱等箱体进行除锈喷漆和防漏处理1次，对外场设施底角螺栓进行防锈处理1次。全年自行修理可变情报板80余次，修理可变限速标志98次，更换开关电源36块，修理外场监控摄像机75次，修复车载移动视频设施19次，修复雷击损坏监控机电设施13次。

3、加强通信系统设备维护管理和通信管道的巡检、维护工作

严格执行我局关于通信管道的维护标准要求，加强对通信管道维护工作的监督和管理力度。全年对我处管段内的通信管道进行详细的巡检12次，对于需要重点维护的部位进行登记存档，以便重点维护。协助维护单位对盘锦北、台安通信铁塔进行细致检查，检查其牢固程度及螺丝是否有松动，监督通讯公司对松动的螺丝、锈蚀的螺丝进行紧固和更换，对铁塔的底座进行了除锈处理。加强对传输、交换、综合接入系统的维护管理，坚持每周对上述系统巡检一次，发现问题及时处理，处理不了的及时外委施工队伍排除。全年修复盘锦站通信传输以太网光板故障1次，盘锦管理处通信机房以太网传输设备S16板短距离传输板1次，维修处机关CC08交换系统1次。完成盘锦处机关通信铁塔和台安工区通信铁塔航空障碍灯修复工作。

4、加强机电配套系统设施的维护和管理

加强机电配套系统设施的日常管理工作，坚持定期进行检查，发现设施隐患及时排查和修复。在今年8月2日高升站UPS起

火事故中，因故障发现及时，维护人员处理和抢救措施得当，避免了更大的设备安全事故的发生。全年共进行定期检查12次，发现设施安全隐患3次，进行UPS抢修维护2次。11月份对机关、两个工区和下辖六个收费站共32台机房空调进行检修、保养和维护一次。对全处机电系统14台UPS、3台通信电源和3台稳压电源进行全面维护、保养、检测一次。

二、强化管理，加强培训。

做好指挥调度管理工作加强监控分中心人员的管理，积极组织监控人员的业务培训，提高监控分中心人员的业务技能。调度员负责全处信息收集、上传和指令下达，负责辖区路段内的救援服务等，工作非常重要。盘锦处监控分中心按照局监控指挥中心的关于调度指挥业务相关要求，圆满地完成了各项工作任务。全年对监控分中心监控员业务培训考核12次。共接到救援服务信息746起，下达指令222次（京哈163次，丹锡59次），通过可变情报板及可变限速标志发布提示和诱导信息131712条。及时、准确地收集各类信息，为处领导决策提供了有利保障。

三、配合我局做好机电系统改造工作

今年4至5月份，我处配合沈阳聚德视频技术有限公司圆满地完成了全处36条收费车道车牌自动识别系统的改造和调试工作。5月份至今，协助盘锦市交通局做好大洼站改扩建工程，包括互通式立交改扩建工程、机电系统工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建单位做好辽河服务区绿色通道机电工程建设施工工作。7月份至今配合承建单位做好盘锦北收费站ETC车道建设施工工作。

四、积极筹备，认真组织，全面做好各项工作

在迎国检期间，我监控分中心以迎接国检为契机，严格按照我局迎检标准对监控分中心监控系统、通信系统、自动化收费系统、机电配套系统、信息系统及相关内业业务进行了一次全面细致的整理。对辖区管段内的26处监控摄像机、20块可变限速标志和8块可变情报板进行了统一除锈喷漆处理，喷制统一标识；对外场监控图像不清、干扰和不可控制等故障进行了修复；对于可变情报板和可变限速标志哑点、亮点等故障进行了集中处理，确保显示完整，良好运行；对全处六个收费站监控室、42条收费车道机电设施进行了全面细致的整理，更换或维修故障设施，整理外露线缆，保证收费机电设施稳定运行和整体美观，并对42条收费车道操作台、车道设施柱体、箱体和通信井盖进行除锈喷漆处理。对42根破损自动栏杆杆臂、锈蚀的螺栓和8套破损手动档杆进行了更换，并对自动栏杆杆臂进行了调整，保证自动栏杆杆臂水平在一条线上，起落平稳。对6个监控室、7个通信机房破损静电地板及支架进行了更换，保证地面平整美观。此次国检，在全体监控分中心人员的努力下得到了处领导及同志们的一致好评。

盘锦处监控分中心全体人员在20xx年的工作中，工作积极主动，对各项工作处理及时妥当，确保了各类机电设施的稳定良好运行，保证了指挥调度工作的及时、准确，并且圆满地完成了局处交办的各项工作任务。

监控中心工作总结 篇4

一、总结工作目标的完成情况

在过去的一年中，我积极努力地完成了给予的各项工作目标。首先，我成功完成了监控系统的部署和配置工作，确保了的网络安全和数据的完整性。其次，我开展了系统性能优化的工作，提高了监控系统的响应速度和稳定性。同时，我还参与了内部培训，提升了自身的技术水平和专业知识。

二、分析工作过程中的问题和挑战

在工作过程中，我也面临了一些问题和挑战。首先，由于项目的推进速度较快，我在一些细节上可能没有完全考虑到，导致项目现了一些bug和不完善的地方。其次，由于项目的紧张和繁忙，我有时候会在工作中感到压力和疲劳，影响了工作效率和质量。最后，由于团队成员的变动和沟通不畅，导致项目中的协调工作出现了一些问题。

三、采取的改进措施和取得的成果

针对以上问题和挑战，我采取了一系列的改进措施，取得了一些成果。首先，我加强了与团队成员的`沟通和合作，确保项目进展顺利。其次，我加强了个人的学习和专业能力的提升，通过参加相关培训和自学，不断提高自己的技术水平，以应对工作中的挑战。最后，我优化了工作方式，提高了工作效率和质量，在项目中取得了一些突破。

四、对工作成果的评估和展望

总体来说，我在过去的一年中取得了一些工作成果，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力改进自己，提高自身的技术水平和综合素质。同时，我还将加强与团队成员的协作和沟通，共同解决工作中的问题和挑战。以此来实现的业务目标和发展需求。

五、对个人的自我提升计划

为了更好地提升自己，我制定了以下几点自我提升计划。首先，我将继续加强学习，不断更新和提升自己的专业知识，以适应的发展需求。其次，我将参加更多的培训和技术交流活动，与业界专家和同行进行交流和学习，拓宽自己的视野。最后，我将注重个人素质的培养，不仅关注技术能力的提升，还注重沟通能力、团队合作能力等的提高。

通过年终工作总结，我对过去一年的工作进行了全面的回顾与评估，发现了自己的不足之处，并制定了相应的改进计划。相信在今后的工作中，我将不断提高自己，为的发展做出更大的贡献。

监控中心工作总结 篇5

紧张充实的20xx年已结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。作为一名监控员现将20xx年一年来工作学习情况总结如下：

一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。

二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。

三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的'记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。

四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。

五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维护、维修，确保设备能正常的运转。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。

七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息，做到了认真仔细一目了然。

八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。

尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等，重业务学习，轻政治学习等。

展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖，我仍充满了信心，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。

监控中心工作总结 篇6

岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的`精神，有高度的责任心和主人翁意识，面对全新的工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下：

一．做好每日的监测监控工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况，遇到无法解决的问题及时与领导沟通，尽快处理。按要求认真填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。

二．能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件．对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事件发生，确保车辆运输的正常进行．

三．对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。

四．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．

五．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．

六．按时交接班，不迟到不早退．严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．

做为监控工作人员，我在 20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。

监控室：***

20xx.11.15

监控中心工作总结 篇7

20xx年已临近尾声，一年来，监控室工作在部门领导的正确指导下，以确保安全稳定为使命，不忘初心，砥砺前行，围绕“确保安全零事故，打造安全1000天”的中心思想，开展安全管理工作，圆满完成了全年的工作任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求，能够认真团结协作，在思想工作方而，大家对工作的积极觉悟高，责任心强：在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人，大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了公司及部门领导交付的各项工作任务。根据部门要求，现对监控室的工作进行总结：

一、日常工作方面：

在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心，充分发挥监控的职能，不断提高工作质量和效率，严格执行各种设备的操作流程，发现问题及时准确地做好记录及时上报，并做好后续跟进工作。同时协助部门做好后勤保障工作。

二、安全培训情况：

根据部门工作安排，监控室采取线上与线下相结合、理论加实操相结合的方式，分类别、分批次抓好一线员工和大客户员工、餐饮店厨师安全知识、防范技能的培训，一线员工共1300多人、自有员工100多人和大客户120人参加培训10余次和考核3次，树牢了员工的抓安全的职责意识，同时，也提升了员工立足岗位，落实一岗双责的能力；为了提升监控室值机人员业务技能水平，针对值机人员的设备掌握及实际操作，分批次开展理论培训8次，实际操作培训5次，有效的提升了监控室知己人员的`基础业务水平。

三、施工跟进方面：

根据公司的经营调整计划，监控室全年共计审核施工图纸86份。施工验收242家；共计登记施工242家。其中新进专柜30家、调整升级67家、整改23家、撤柜107家、油烟管道清洗2家。

四、落实集团冬防和夏防工作方面：

针对“夏防”和“冬防”安全生产特点，以抓好安全生产月及119消防宣传月安全知识宣传、安全技能培训为重点，关口前移，把安全防范工作做深、做细。

1.根据季节、气候特点，增设不同的安全宣传标识，抓好安全防范的宣传，营造良好地氛围。

2.根据经营调整实情，安排专人抓好品牌专柜装修图纸的审核，发现问题、隐患进行标注说明，第一时间与相关责任沟通，把隐患消除在装修图纸上。

五、创新性工作：

为了更好的响应“无纸化办公”的要求，监控室值机员平磊利用业余时间采用二维码生成器逐一对卖场的所有消火栓制作了二维码，让所有消火栓都有了新“身份证”。不仅美观，而且极大的提升了消火栓巡查的工作效率，得到了部门领导及员工的一致好评。

六、其他工作：

1、对监控室的各种档案、文件进行梳理，重新编制《消防档案》；

2、严格按照疫情常态化防控的要求，做好防疫物资的统计发放工作；

3、加强与班组的联动，配合班组做好各项安全工作。

七、存在的不足：

在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有：

1、进一步锻炼分析判断能力，不断提高突发事件及时发现问题的水平。

2、进一步加强工作精神状态，严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握全面业务知识，提升自身的业务技能水平，早日达到监控室转型为专业技术型的目的。

2022年工作计划

面对新形势、新任务，监控室作为公司及部门重要部位，将充分发挥好承上启下的职能，牢记职责和使命在公司及部门的领导下，认真落实集团年度会议精神，严格按照一岗双责的要求把监控室的管理及各项工作作深、作细，真正成为部门的大脑核心。

一、继续强化职业技能培训，巩固值机人员的业务水平。

1.认真分析积极动员，营造浓厚的学习氛围及员工间的技术“攀比”氛围。

2.多渠道、多手段开展专业技能的培训，升化值机人员对各项设备的认识度，强化全员业务能力的“硬”实力，不断转变值机人员“我会值机”到“我会维保”的理念。

二、组织监控室人员开展“学规章明责任”回头看活动。检验所有人对各类安全规章的学习掌握程度，真正提升监控值机人员工作责任心及岗位履职能力。此项工作，将拟定专项活动方案开展。

三、针对“夏防”和“冬防”安全工作特点，以抓好安全生产月及119消防宣传月安全知识宣传、安全技能培训为重点，分批次组织员工开展培训，提升全员安全理论知识及安全防范技能水平。

四、加强应急管理工作，提高预警防范和处置救援能力。

（一）充分发挥智能安防系统预警功能，将警情第一时间发布出去，发动全员参与应对突发事件。

（二）开展培训，提升员工对应急工作的认识（自然性和社会性应急事件），增强员工应对突出事件的主观能动性。

（三）针对不同时段、节点，一切从“实战”出发，修订各类应急预案，增强预案的针对性、科学性和实用性。

（四）加强各类突发事件的演练，强化监控人员参与的积极性和主动性，提升全员应急处置及安保人应急救援能力。

五、提升跟进施工管理能力，做好施工跟进的后勤保障工作。

（一）对新修订《品牌装修手册》及相关规章进行组织再学习，熟练掌握装修施工的标准、要求。

（二）把品牌专柜装修图纸审核工作与施工现场跟进管理紧密结合，增强现场跟进的针对性，确保部门审核图纸意见的有效落实，以减小施工圈占、封堵安防设施的隐患。

（三）严把施工验收关。以消除安全隐患为目的，严格依据消防法规，抓好各专柜装修施工的验收工作。

六、持续开展岗位练兵活动，打造专业化、职业化团队。

（一）持续开展岗位练兵活动，锻炼提升员工职业技能和综合素质，铸造过硬团队。

（二）坚持制度管人，流程做事，提升工作质量。

（三）组织开展业余文体活动，营造拴心留人环境，增强员工的归宿感。

在2022年新的一年，监控室将进一步加大管控力度，提高业水平，强化责任心，干好本职工作，认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神，积极参加各项活动，认真完成领导部署的各项工作任务，为落实“安全零事故，安全1000天”而努力！

展望明年，我们信心十足，即使道路坎坷荆棘，我们团结一心，一定会做得更好！

监控中心工作总结 篇8

消防监控班在中心领导的指导下，在本班组的共同努力下，保障了通信机房的消防安全。

具体工作简述如下：

一、提高安全意识

我班认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，时刻牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的警训，认真学习各项安全规章制度，提高大家的安全意识。

二、搞好基础工作

认真做好作业计划，按照要求对辖区的设备进行维护检修，保证好其正常运行。

三、坚持自查巡检工作

经常进行消防安全自查，尤其节假日期间增加检查次数，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改，真正做到有制度、有落实，使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。

四、障碍处理

处理各类报警故障352次（含各分局和一、二枢纽），

（1）消防报警：烟多灰尘大引起。

（2）楼宇自控报警：主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换，生活用水自动上水不灵敏，监控平台软件以旧系统模块不太融合等。

（3）空调设备报警：主要是温度高，滤网堵塞等。

（4）环境监控故障报警：环境监控改造设备更换调试。

五、做好工程随工监督

（1）对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装，目前进入竣工验收阶段。

（2）一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段。

（3）一枢纽排烟口更换进入调试阶段。

（4）一枢纽：应急照明疏散灯修复5套、更新1套。

六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的合并，并对新班组人员工作重新调整。

七、强化消防设备维护班组的管理，

在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。

八、积极响应中心关于维护知识有奖竞答的'竞赛活动，

认真组织全班人员深入学习设备日常维护标准及熟练掌握本专业的业务水平，提高本班人员的维护技能。

九、6月份努力做好“四个能力建设标准”

配合消防大队对我公司消防监控室检查，在检查中消防大队对我公司的消防工作给予了肯定，对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。

十、积极参加公司开展的全员短信大赛任务，以及其他各项活动。

上半年我班的消防工作虽然取得了一定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，围绕建立完善消防安全生产长效机制，落实工作责任，全力抓好监督管理，积极查处督促整改火灾隐患，减少安全隐患，并及时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患，不断完善消防设施，不断完善消防管理责任，杜绝消防事故的发生，在今后的工作中加强对消防维护人员的培训，充分发挥消防维护管理工作中的作用，实现消防工作群防群治，确保公司安全生产的正常运行。

监控中心工作总结 篇9

本人自20××年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控室同事的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的

监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地利用播音等方法传达到各部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现商场工作人员有不规范行为时及时提醒纠正。发现商场出现异常情况时，及时判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况；按要求编制本室监控员排班表等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5、安全消防方面

主动学习法律知识和消防知识，积极按时参加各种消防演练。并掌握了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注意事项。

6、播音工作

（1）及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲；播放商场品牌活动和品牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲，以祝愿其生日快乐；另外，还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提醒员工注意天气变化，以便保证员工的身体健康。

（2）开始营业之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，还要及时提醒工作人员和客户注意保管好自己的物品；应顾客要求的寻人、商场的.各种提示等。若商场出现突发状况，还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内外的卫生，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞好清洁卫生工作，及时按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

一、自信心不足。

在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。

二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。

监控中心工作总结 篇10

光阴荏苒，一年时间弹指一挥间。转眼20xx年就接近尾声了，我静心回顾这年的工作，在领导的悉心关怀下，同事们的帮助下，通过自身的努力，较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作，现在我将今年的工作情况总结如下：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、义务素质方面

1、基本上能领会领导的意图，能把领导指示的工作快速准确的办好，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、积极学习、了解监控设备的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况，使之得到及时的修复。

3、努力工作，认真完成工作任务。一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情和处理结果。

三、团结协作方面

能和所有同事相处融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上班时主动做好卫生清洁工作，保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是我这一年工作情况，当然在工作中还存在很多问题和不足，在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习，坚持原则认真履行自己的职责，增强自信心，学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的'监控员，让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作，努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。

监控中心工作总结 篇11

20xx转眼即逝，在公司领导的关心帮助和正确领导下，在监控室全体工作人员努力工作下，监控室顺利完了治安防范，消防安全工作。现就20xx年的工作做出以下总结：

（一）、加强学习，努力适应工作

监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高，对物业管理工作的职责任务不甚了解，为尽快适应新的工作环境，监控室工作人员加强学习，总结工作方法，不断积累经验，在公司领导和同事的帮助领导下，从不会到会，现已基本胜任本职工作。

（二）、心系本职工作，认真履行职责

1、防火工作，在过去的一年中，经监控全体人员的`努力下，排除火灾隐患，做到了无重大火灾事故。11月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火，监控室发现火情及时通知商户和公司领导，组织综维人员维持秩序并做好灭火准备，避免引发重大火情。

2、防盗工作，在过去的一年中监控室工作人员认真工作，发现两起偷盗，积极配合综维人员抓获现行，为商户挽回损失。配合综维人员加强商场巡视，防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。

3、设备维护和保养，在过去的一年中，监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。对不能继续使用的设备进行更换，确保消防和监控设备正常使用。

4、处置突发事件，5月分因大暴雨商场渗水，监控人员及时发现并组织综维队员排水，大大减少因此带来的影响，对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协调。

5、准时交接班，全年无旷工、早退、脱岗等现象，并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本，存油登记本等。

6、培训工作，每月定期组织监控室全体人员集中学习一次，培训消防和防盗技能。参加消防队组织的培训，已取得了消防控制室操作资质证书。参加了电梯盘车救援培训。

（三）、20xx年工作不足：

1、监控室人员服务意识不强，工作不积极主动，遇事处理拖拉，引发投诉。

2、夜班出现睡岗现象，致二楼B区1号商户被盗。

3、监控室卫生脏、乱、差。

4、和公司其它部门沟通协调差。

（四）、20xx年度工作计划

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，要做好以下几个方面：

1、提高服务意识，强化工作细则，对消防和防盗工作常抓不懈。

2、加强学习业务知识，提高工作效率。

3、加强与公司各部门的沟通协调。

4、加强对夜班工作情况巡查力度。

5、抓好设备维护保养工作，搞好监控室的环境卫生。 在20xx年度的工作中，监控室工作人员将继续加强防火，防盗工作，提升服务意识，恪敬职守，兢兢业业地完成好各项工作，为公司的发展贡献自己的力量。

以上是消防监控室20xx年度的工作总结，敬请领导审阅！

监控中心工作总结 篇12

近日，清河监控调度中心组织办公室、机电、稽查人员及监控班长召开会议，传达管理处《安全生产隐患大排查大整治工作实施方案》，按照实施方案中提出的“九防”内容，针对中心实际工作逐项排查落实，多措并举确保中心安全生产工作的顺利开展。

一是成立领导小组。为将活动扎实有效开展，成立由中心主任为组长，各班组负责人为成员的'专项活动小组，明确责任，分工到人，按照管理处制定的实施方案要求，认真开展各项工作。

二是开展隐患大排查。由中心主任带队，安全员、电工共同参与，对中心各场所进行横向到边、纵向到底的安全隐患排查工作。检查监控室设备运行情况；食堂食品存放和卫生情况；宿办楼安全用电情况；财务室报警器使用情况；灭火器材的完好情况；车辆机械运转及胎压等情况，确保不留死角，及时发现整改隐患。

三是加强防汛工作。进入汛期雨水增多，办公室人员检查防汛沙袋和铁锹，确保防汛设备设施的充足完好，在需要时能够正常使用；监控人员时刻关注京九下穿桥情况，出现积水等不安全因素，及时向值班主任报告；中心电工检查宿办楼、监控室防雷设施，确保接地完好。

四是做好人员管理。大力开展职工诉求和温馨家园建设，及时了解职工的思想动态，及时解决各类矛盾纠纷，确保不发生上访、游行等恶劣事件；关心职工工作和生活，结合满意在青银活动，打造和谐向上，凝集力强的职工队伍。

监控中心工作总结 篇13

不知不觉，我到x局工作已经半年了。半年来，在局党组正确领导下，在科长的悉心指导下，以及各位同事帮助下，我较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。由于我们以前不曾接触过有关煤矿监测监控的工作，所以刚到单位时感到工作比较吃力，许多专业术语都没听过，更不用提熟练应用了，因此我们抓紧一切机会学习，积极参加各种专业培训，扩充知识。半年来，虽然在学习工作上都有一定的收益，但同时也存在一些问题。下面我就半年来的工作情况总结报告如下，不妥之处请领导批评指正：

一、主要工作

（一）主动学习，认真对待各种专业培训

六月份，被单位顺利录取后，我们认真参加了单位为我们精心准备的各种锻炼项目。在组织下我们认真完成军训的各种项目的训练，在最短的时间内使新进成员之间相互有了了解；接着又到国棉一厂实习劳动，亲身体验在生产一线上的工人们的辛苦，并且真正认识到坚守岗位的重要性；然后又学习了咸阳市干部礼仪手册，使我们在接人待物方面更加熟练。经过十几天的培训后，我们赴实地学习，跟着煤矿监控中心的专业人员学习相关知识，使我们真正接触到了关于煤矿安全监测监控系统的内容。

与监控中心全体成员在省能源职业技术学院参加了由省煤炭局组织的煤矿监测监控特种作业人员的培训，我们认真学习，不懂就问，并能认真做好学习笔记，最终圆满的完成了专业培训任务，取得了特种作业人员资格证书，达到了持证上岗的`要求。还能积极参加局里组织的各种业务培训，力求早日融会贯通。

认真学习上级下发的各类文件精神、领导讲话以及煤炭报上的各种新闻报道和行业的经验教训，做好会议笔记，会后认真讨论。平时准时上下班，认真做好交接班工作，对上班期间出现的各种情况详细记录并能积极与问题单位联系，虽然我们是一个成立不久的科室，很多时候都不被基层单位理解，在实际运行中遇到了这样那样的问题，但我们尽自己最大的努力，耐心解决遇到的各种问题，及时了解情况，排查问题，时刻保障煤矿安全生产。平时注意保持工作环境卫生，及时保质保量完成领导交予的任务。

在做好监控工作的同时，不断学习煤矿安全的相关知识，阅读相关书籍。先后学习了《煤矿安全规程》、《煤矿防治水知识》、《矿井瓦斯防治》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律法规。分别完成了煤矿各类传感器的数量类别的统计、各种传感器的上下限范围查询表等。

（二）热情参与，积极配合全局各项工作

在做好本职工作的同时，能配合其它科室做好工作。半年来，我们配合秘书科做好局领导办公室的搬迁打扫工作以及为迎接上级检查的资料准备工作；配合安监科做好各种培训的接待服务工作，得到领导及煤矿参与培训人员的好评；配合秘书科、监察室在市中心广场开展了政风行风测评集中宣传活动，积极宣传煤炭安全生产、开发建设、经营运销法律法规、服务措施等，营造了浓厚的宣传氛围，促进了依法行政、勤政廉政，为群众办好事、服好务，全面提升了煤炭行业管理部门的形象；配合市矿山救护中队参加了市政府《突发事件应对法》集中宣传活动，紧密结合煤炭行业安全监管特点，大力宣传《中华人民共和国突发事件应对法》的重大意义和主要制度，着重对煤矿应急救援队伍建设的主要目标、重点任务及煤矿安全事故预防等重要内容进行了广泛宣传，使煤矿应急救援及相关安全知识更加深入人心。

按照市上的统一安排，我局从10月11日开始，在市区人民路路段开展了为期10天的“纠陋习创国卫共建国际化大都市”集中整治活动。为此，我局成立了纠陋习创国卫共建国际化大都市集中整治活动领导小组，并在人民广场设置了固定纠违点，我们配合秘书科在全路段进行巡回纠察，主要对随地吐痰、乱扔果皮垃圾、乱闯红灯、翻越栏杆、骑车带人的过往市民进行耐心说服劝阻，十天期间，每天都要来回将十里长的人民路巡查两遍，几乎所有同志脚下都磨出了血泡，但却没有一位同志叫苦叫累，没有一位同志中途掉队。因为我们的努力付出，确实收到了一定的效果，即维护了正常的交通和市容秩序，引导了市民养成良好的生活习惯，进一步巩固和提升了双创工作成果。

二、存在问题

半年来，无论是在学习上还是在工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：

1、专业知识还不够，虽然已经学习了很多煤矿安全的相关知识，但有时还会感觉知识欠缺，不能很好的完成相关工作。

2、设备操作还不能非常熟练，因为我们都是非本专业人员，所以在电器设备操作上还需再熟练。

3、工作经验不足，言谈举止、接人待物、工作技巧尚欠佳，创造性开展工作的能力还有待培养。对领导交办工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常会满足于现状，而在工作技巧、工作方法上缺乏经验，我将在以后的工作中不断积累经验，创新思维，提高素养，提升工作能力。

三、20xx年工作计划

1、进一步加强专业知识学习，提高专业素质，虚心向经验丰富的同志学习，做到有题必问，有问必究，并能熟练掌握监控室机房内各种机器的正确操作，不因自己知识欠缺或机器操作不当而引起工作上的纰漏。

2、努力做好领导交办的各项工作任务，保质保量，高效认真，不拖拖拉拉。并能积极配合其他科室展开工作。

3、认真完成监控中心的日常工作，当好每一班。

4、随着局机关和本科室工作的展开，做好自己该做的工作，并能随着工作的变动及时调节自己的进度和方向。

社区卫生服务中心工作总结

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社区卫生服务中心工作总结 篇1

社区卫生服务中心医生事迹材料

在工作中她一直践行无私奉献、尽职尽责的志愿者精神，每年都被职工评为先进工作者，深受大家喜爱，但她毫不满足，对待工作更加投入。她曾经历了内科和全科医生等多个岗位，全科医生是面向辖区群众的岗位，需要丰富的专业知识和辛苦的付出，为做好这项工作，高芸经常利用闲暇时间主动参加业务培训，这几年自身的业务能力有了不断提升，通过不断的学习和工作实践，全科医学理念和服务模式让她对开展健康管理工作有了新的思考。高医生常说：“家庭全科医生关注的不应该只是生病的躯体，而应该关心的是一个人、一个家庭。要服务好社区百姓，就要比其他专业的医生用更多的爱心去关心、爱护、引导社区居民。”她把做一名优秀的健康管理专家一直作为工作追求的目标，走街道、下社区、进家庭开展健康服务，辖区居民说每次见到高医生，她总是笑眯眯的，除了完成对签约家庭的常规健康管理外，还针对辖区内残疾人、更年期妇女、独居老人等特殊家庭的健康需求制定了个性化的健康管理方案，从生理、心理等多方面为居民们提供健康服务。通过她与同事们的努力，帮助居民建立正确的健康观念，形成良好的健康习惯，教会他们如何预防疾病，减少了患病的痛苦。

时间久了，高医生渐渐成为了辖区群众的熟人，上到八九十岁的老人，下到七八岁的孩童，都成了她的粉丝。一提起她，居民总是说：“高医生啊，就是那个很会笑的女医生。她很好的，有什么问题问她，她总是很耐心地跟你解释，”；“遇到这样的医生，心情也会好起来，毛病也好了一半了。”；“遇上这样的好医生，我愿把自己的健康托付于她”。

社区居民对高医生的认可，还来源于高医生强烈的工作责任心。这些年来，社区里老年人越来越多，他们大多听力下降、记忆力减退。所以，在诊室里你总能听到高医生一遍遍重复的叮咛，向老年病人讲述病情，解释治疗情况和平时生活、饮食需要注意的事项等。上门随访过程中，细心的她注意到每个老人的起居规律，如遇到老人没有应门，她情愿自己多跑几次，也不影响老人们的休息。尤其是上门访视一些行动不便的独居老人，老人不在时，她就会马上联系社区居委会找到老人，确定老人的安全后才会放心离开。高医生还把自己掌握的健康知识传递给同事，传播给更多的居民，让居民们都参与到了社区卫生工作来，居民们即是参与者又是受益者，也提升了社区卫生服务的知晓率、利用率和社区百姓的满意率。

然而XX年3月8号那天，高芸平静的生活被打破，一场意外她芸永远失去了疼爱自己的父亲。“事情太突然了，父亲才69岁，平时身体很好的，谁也没想到会遇到那场车祸。”虽然事情过去2个多月了，可一提到父亲的离去，高芸的脸上依然有着不舍和难受。为了不影响工作，利用周末时间办完父亲的后事，高芸立即投入到了自己的工作之中。“事情已经发生了，活着的人还要继续走下去。”高芸说，她是一名家庭医生，不能因为自己的事情，耽误工作，她要为自己片区的居民负责，为病人负责。

今年4月20日，府南金沙社区卫生服务中心所在的大楼突然猛烈摇晃着，人们惊恐万分。这天，正是高芸值班，得知地震发生后，她和其他医务人员不顾个人安危，第一时间帮助疏散病患、安抚病员情绪，忙里忙外。然而令人意想不到是，高芸的家乡雅安XX县龙门乡正是震中，当高芸通过网络知道地震震中就是自己的家乡时，心中万分焦急，但她并没有声张，一边默默的联系家人，一边继续与全院医护人员一起将病人转移到院内安全地带。下班后高医生再也无法冷静，立即坐车前往XX县，并在回去的路上给中心领导打了电话，单位同事都为她在家中五位至亲感到担心。回到家乡以后，高芸老家房屋全部倒塌，幸运的是她的家人都安全撤离了，没有受伤。当单位得知她家情况后，有同事都自发为高芸捐款捐物。中心刘主任将汇聚着全中心爱心的5500元现金交到高芸手中时，高芸感动都说不出话来。5月5日，带着中心同事的爱心和所捐物品，高芸再一次回到了龙门乡。在母亲所住的帐篷区域分发物资时，高芸意外的碰见了马良成大爷。马良成大爷身患肺癌，经济十分困难。高芸转

身回到了母亲的帐篷里，将中心所捐的5500元现金全部拿了出来，并且以单位的名义交到了马大爷的手上。回到工作岗位上的高芸万万没有想到，接受了捐款的马大爷给她所工作的单位送上了一封充满着感激之情的感谢信。而中心的同事，也才知道高芸将捐款转赠给了更加需要的人。看着贴在中心门诊大厅外的感谢信，高芸显得很不好意思，嘴里不停的说到：“其实不算多大的事，没想到马大爷会专门写来感谢信。”“我们家尚无人员伤亡已经是万幸中的万幸，我作为医务工作者深知患病的痛苦，这些钱马大爷比我更需要”。随即高芸医生又投入到工作中去。

对于高医生来说最近这短短的几个月，发生了太多的变故，世间的人情冷暖让她百感交集，但她脸上的笑容没有退去，诊所里依然是她忙碌的身影，社区里依旧能听见欢声笑语。高医生就是这样用她一片真挚之情辛勤耕耘在社区，用她无私之心关爱着基层健康领域，无论在平时还是关键时期，我们读懂了她的坚持，她正是用自己的努力和付出实现着自己的梦想，那就是打造出健康和谐的新社区……

社区卫生服务中心工作总结 篇2

为继续巩固消灭脊髓灰质炎的成果,保持我镇无脊灰状态，按照《全国急性弛缓性麻痹（AFP）病例监测方案》要求，我镇认真开展了AFP监测工作的培训，通过此次培训让辖区医生更好的掌握了急性迟缓性麻痹病例的一般知识和防治要点，突出了关键措施和工作要求，使工作能顺利的开展。本次培训的重点在加强和提高他们对急性迟缓性麻痹病例防治技术的理解、交流经验、提出工作存在的问题和探讨解决问题的办法，让急性迟缓性麻痹病例防治工作质量更进一步提高。培训会上对急性迟缓性麻痹病例诊断技术、实验室检查、健康教育、诊断标准、流行病学调查及病原生物学等进行了详细的讲授。全镇医务人员在进行理论学习培训后对相关知识进行了试卷考试均达标，使学员明确了工作目标吗、工作内容，培训取得了较好的`效果。这对我镇相关麻疹的宣传和防治起到了指导性作用，从而保障了我镇人员免除麻疹感染的安全隐患。

一、一般情况

我镇设AFP主动监测点14个，其辖区卫生室为一般观查点，主动监测点由医院防保科每旬统一查看门诊登记，及时发现病人，及时上报，以杜绝疫情的漏报发生。今年监测系统数据与大疫情数据一致，各卫生室均能按时上报AFP病例主动监测旬、月报表。

二、发病情况

今年全镇共报告本地AFP病例0例，报告发病率为100%，无发现AFP病例。

三、监测指标

1、病例调查及时率。我镇现报告本地病例0例。

2、病例便要在麻痹出现后14天内进行采集。

3、随访情况：出现AFP病例后及时随访。

四、下一步工作计划

1、提高AFP监测的重视程度，严格落实全国监测方案中的各项策略措施，通过加强脊灰疫苗4剂次的常规免疫接种，落实查漏补种和入托、入学儿童接种证查验等措施，切实提高免疫接种工作质量，形成牢固的免疫屏障。

2、强化督导培训，提高医务人员AFP病例监测水平和鉴别诊断能力。

3、加强主动监测，提高监测敏感性。继续落实旬监测和月报告工作机制，确保病例早发现、早诊断、早报告和早治疗，如期完成监测系统各项评价指标。

社区卫生服务中心工作总结 篇3

社区卫生服务中心医生事迹材料

在工作中她一直践行无私奉献、尽职尽责的志愿者精神，每年都被职工评为先进工作者，深受大家喜爱，但她毫不满足，对待工作更加投入。她曾经历了内科和全科医生等多个岗位，全科医生是面向辖区群众的岗位，需要丰富的专业知识和辛苦的付出，为做好这项工作，高芸经常利用闲暇时间主动参加业务培训，这几年自身的业务能力有了不断提升，通过不断的学习和工作实践，全科医学理念和服务模式让她对开展健康管理工作有了新的思考。高医生常说：“家庭全科医生关注的不应该只是生病的躯体，而应该关心的是一个人、一个家庭。要服务好社区百姓，就要比其他专业的医生用更多的爱心去关心、爱护、引导社区居民。”她把做一名优秀的健康管理专家一直作为工作追求的目标，走街道、下社区、进家庭开展健康服务，辖区居民说每次见到高医生，她总是笑眯眯的，除了完成对签约家庭的常规健康管理外，还针对辖区内残疾人、更年期妇女、独居老人等特殊家庭的健康需求制定了个性化的健康管理方案，从生理、心理等多方面为居民们提供健康服务。通过她与同事们的努力，帮助居民建立正确的健康观念，形成良好的健康习惯，教会他们如何预防疾病，减少了患病的痛苦。 时间久了，高医生渐渐成为了辖区群众的熟人，上到八九十岁的老人，下到七八岁的孩童，都成了她的粉丝。一提起她，居民总是说：“高医生啊，就是那个很会笑的女医生。她很好的，有什么问题问她，她总是很耐心地跟你解释，”；“遇到这样的医生，心情也会好起来，毛病也好了一半了。”；“遇上这样的好医生，我愿把自己的健康托付于她”。 社区居民对高医生的认可，还来源于高医生强烈的工作责任心。这些年来，社区里老年人越来越多，他们大多听力下降、记忆力减退。所以，在诊室里你总能听到高医生一遍遍重复的叮咛，向老年病人讲述病情，解释治疗情况和平时生活、饮食需要注意的事项等。上门随访过程中，细心的她注意到每个老人的起居规律，如遇到老人没有应门，她情愿自己多跑几次，也不影响老人们的休息。尤其是上门访视一些行动不便的独居老人，老人不在时，她就会马上联系社区居委会找到老人，确定老人的安全后才会放心离开。高医生还把自己掌握的健康知识传递给同事，传播给更多的居民，让居民们都参与到了社区卫生工作来，居民们即是参与者又是受益者，也提升了社区卫生服务的知晓率、利用率和社区百姓的满意率。

然而2013年3月8号那天，高芸平静的生活被打破，一场意外她芸永远失去了疼爱自己的父亲。“事情太突然了，父亲才69岁，平时身体很好的，谁也没想到会遇到那场车祸。”虽然事情过去2个多月了，可一提到父亲的离去，高芸的脸上依然有着不舍和难受。为了不影响工作，利用周末时间办完父亲的后事，高芸立即投入到了自己的工作之中。“事情已经发生了，活着的人还要继续走下去。”高芸说，她是一名家庭医生，不能因为自己的事情，耽误工作，她要为自己片区的居民负责，为病人负责。

今年4月20日，府南金沙社区卫生服务中心所在的大楼突然猛烈摇晃着，人们惊恐万分。这天，正是高芸值班，得知地震发生后，她和其他医务人员不顾个人安危，第一时间帮助疏散病患、安抚病员情绪，忙里忙外。然而令人意想不到是，高芸的家乡雅安XX县龙门乡正是震中，当高芸通过网络知道地震震中就是自己的家乡时，心中万分焦急，但她并没有声张，一边默默的联系家人，一边继续与全院医护人员一起将病人转移到院内安全地带。下班后高医生再也无法冷静，立即坐车前往XX县，并在回去的路上给中心领导打了电话，单位同事都为她在家中五位至亲感到担心。回到家乡以后，高芸老家房屋全部倒塌，幸运的是她的家人都安全撤离了，没有受伤。当单位得知她家情况后，有同事都自发为高芸捐款捐物。中心刘主任将汇聚着全中心爱心的5500元现金交到高芸手中时，高芸感动都说不出话来。5月5日，带着中心同事的爱心和所捐物品，高芸再一次回到了龙门乡。在母亲所住的帐篷区域分发物资时，高芸意外的碰见了马良成大爷。马良成大爷身患肺癌，经济十分困难。高芸转身回到了母亲的帐篷里，将中心所捐的5500元现金全部拿了出来，并且以单位的名义交到了马大爷的手上。回到工作岗位上的高芸万万没有想到，接受了捐款的马大爷给她所工作的单位送上了一封充满着感激之情的感谢信。而中心的同事，也才知道高芸将捐款转赠给了更加需要的人。看着贴在中心门诊大厅外的感谢信，高芸显得很不好意思，嘴里不停的说到：“其实不算多大的事，没想到马大爷会专门写来感谢信。”“我们家尚无人员伤亡已经是万幸中的万幸，我作为医务工作者深知患病的痛苦，这些钱马大爷比我更需要”。随即高芸医生又投入到工作中去。

对于高医生来说最近这短短的几个月，发生了太多的变故，世间的人情冷暖让她百感交集，但她脸上的笑容没有退去，诊所里依然是她忙碌的身影，社区里依旧能听见欢声笑语。高医生就是这样用她一片真挚之情辛勤耕耘在社区，用她无私之心关爱着基层健康领域，无论在平时还是关键时期，我们读懂了她的坚持，她正是用自己的努力和付出实现着自己的梦想，那就是打造出健康和谐的新社区……

学无止境，刻苦钻研，精益求精

1989年，怀着对医学事业的热爱和向往，徐亮大学本科毕业后在从事住院医师工作期间，求真务实，锐意进取，系统性学习了消化、血液、呼吸、心血管、内分泌、肾脏、急诊等内科学知识，接触诊疗了大量的普内科患者，为今后的专科学习和工作奠定了坚实的基础。 “学无止境行无终”。1999年，为进一步提高业务水平，徐亮赴上海第二医科大学附属仁济医院风湿病学科进修学习，随后攻读硕士研究生。2006年8月，主持成立皖南地区首家独立编制的风湿免疫专科，经过9年的创业历程，目前已经发展成为拥有42张编制床位、9名医师、11名护士的风湿免疫专科，年出院病人1500人，年门诊量余人次，就诊患者涵盖皖南地区和全省各地，甚至部分省外患者也慕名前来就诊，举办风湿病学专业省级和国家级继续教育若干场，培养了十数名风湿病学专业硕士研究生，为全省风湿病事业的发展输送了新鲜血液。联络皖南各地致力于风湿病工作的同道，于2011年成立了“皖江区域风湿病协作组”，通过这个平台进行学术讲座和病例讨论，扩大了全省风湿病从业人员的队伍，形成了皖南地区风湿病患者双向转诊的新格局，带动了皖南乃至全省风湿病事业的发展。经过9年的学科建设，以徐亮为领头人的风湿免疫科已经成为真正意义上的皖南地区风湿免疫病医疗、教学、科研中心。 潜心教研，严谨治学，成果卓著

科研工作在很大程度上反映出科室的整体水平和发展潜力。在完成临床工作的同时，徐亮还积极开展学术研究，主攻类风湿关节炎、系统性红斑狼疮、强直性脊柱炎、痛风、多发性肌炎/皮肌炎、系统性血管炎等风湿性自身免疫病，少见病甚至是罕见病的诊断处理也成为现实，比如：大块骨质溶解症、poems综合征、木村病、自身免疫性胰腺炎、igg4相关病等。他大力推广新技术、新项目，主持国家自然科学基金课题“系统性红斑狼疮合并免疫性血小板减少发病机制的研究”，发表科研论文数十篇，以精湛的医疗技术、崇高的职业素养为广大患者带来了健康的福音。

他常说，医学事业是要传承的，一个人能力再强，都只不过是浩瀚历史长河中的一段，只有继往开来、后继有人，才能使得医学事业继续向前发展，才能真正意义上的造福患者。作为科主任和学科带头人，工作之中，要竭尽所能对下级医生进行传、帮、带，培养下级医生，提供发展平台，鼓励督促他们发展，使风湿病事业代代相传。数年来，在教学上，徐亮总是事无巨细，亲力亲为，给予学生耐心细致的指导。查房过程中，他会为学生认真讲解每个病例，指导学生做病情评估；接诊过程中，他会教导学生如何合理诊断病情，采取最优治疗方案……

社区卫生服务中心工作总结 篇4

社区卫生服务中心--医生先进事迹材料

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

社区卫生服务中心--医生先进事迹材料;王争艳是我市汉口医院金桥社区卫生服务中心一名普通的社区医生，副主任医师、中共党员。行医25年，她用白求恩毫不利己、专门利人的精神要求自己，用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则，让病人花最少的钱达到治疗效果，全心全意为患者服务，得到了群众和社会的赞誉。铭记师训，规范行医。在同济医科大学求学时，曾经聆听过一代名医裘法祖的教诲，先看病人，再看片子，最后看检查报告，是为上医；同时看片子和报告，是为中医；只看报告，提笔开药，是为下医。王争艳始终将裘老的教诲铭记在心，正是这种上医之境，深深影响着她的从医生涯。视、触、叩、听是她长期坚持的诊疗习惯，一年365天，只要是上班时间，在她的口袋里总是装着小电筒、棉签、听诊器，手上戴着一块十年前医院建院百年的纪念手表。小电筒、棉签、听诊器、手表，就是她诊断病情的武器。她诊疗时从不打断病人讲述，始终微笑着注视对方，然后会用双手为病人做检查。多年来，这双手就像一台精密仪器，可在几分钟里，基本锁定病源。这就是一位普通医生的上医之境。坚守医德，服务患者。几十年来，王争艳对患者始终坚持因病施治，不爱开高档先锋，常用青霉素，被

1 称为青霉素医生；诊病尽量少抽血化验，靠多问一句。她对每一个来就诊的病人都会细心了解病情，对症下药，从不让病人花过多的钱。虽然自己生活并不富裕，但王争艳却经常替患者垫钱几块钱的挂号费、十几块钱的药费，等等。由于一心扑在患者身上，王争艳有了一群忠实的患者粉丝。从汉口医院江岸门诊到汉口门诊，从汉口门诊到金桥社区卫生服务中心，她走到哪里，熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。钻研医术，精益求精。以消除患者疾病痛苦为己任，刻苦钻研医疗技术，不断提高医疗业务水平，为患者提供更专业、更安全、更放心的医疗服务。家住后湖的石婆婆，因双脚严重肿胀，多次到大医院检查诊断，一直未能确诊，石婆婆的女儿慕名找到王争艳。王争艳不顾天气恶劣，到患者家中出诊。为石婆婆检查时，她仔细地为老人从头查到脚，在检查到严重肿胀且散发着难闻臭气的双脚时，没有丝毫在意，仍掰开老人的一个一个脚丫查看。这个不起眼的动作，让婆婆的女儿感动得热泪盈眶。王争艳最终确诊，原来困扰婆婆多时的病根就是脚气。后来，通过精心治疗，婆婆逐渐康复，一家人感动不已。如果不是王争艳对医术的精益求精和严谨的工作作风，小小脚气可能就会让婆婆更加痛苦不堪。廉洁行医，淡泊名利。王争艳是一名普通医生，也是一名管理干部，始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人。她这种人格为医务工作者树立了榜样。她坚守着医务工作者的原则服务患者，不求回报。患者送红包，坚决不收；患者送补品，坚决要患者拿回去自己补身体；患者送锦旗，她为患

2 者着想不要，免得他们浪费钱，诊室里面唯一的一面锦旗，还是患者先斩后奏才挂上去的。她毕业于名牌大学，同学们的高收入，她不羡慕。同学邀请她去南方工作，收入待遇比现在要高好几倍，可她没有答应，虽然不能如同学那样富足，但感觉踏实幸福。尽心尽责，全心回报。多年来在党的培养下，王争艳从一名普通医生成长为一名医学专家和管理干部，从一名普通群众成长为一名光荣的共产党员。她很珍惜组织对自己的信任和培养，以身作则用自己坚守的行医准则去影响和带领每一位科室成员，建立了一个为患者信赖和谐的医疗团队，用全心全意为人民服务的行动回报社会。言传身教，满腔热忱。作为科主任，她严谨求实，言传身教，毫无保留，认真做好传、帮、带。她时刻把同事的冷暖记在心上，及时解决困难和矛盾，以真心赢得信任。她精益求精，50多岁的人还经常研读着一本本厚厚的医学书，同事们爱称王争艳为王教授。许多患者都觉得和王医生接触，感到心里很舒畅，因为王医生好像特别了解他们的心思，说的话总是让人感觉暖暖的。2009年9月，王争艳被群众海选为xx市首届30名我心目中的好医生，12月，刘顺妮副市长赠予其上医之境匾牌、市卫生局授予其xx市优秀社区医生称号，更荣获国家卫生部授予的全国医药卫生系统先进个人荣誉称号。王争艳，虽无丰功伟绩，但全心全意为人民服务的行为让大家感到敬佩，名叫争艳不争艳，不争自艳最鲜艳

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社区卫生服务中心工作总结 篇5

在卫生局、医院领导的正确领导和大力支持下，保卫办的全体员工能积极主动参与佳木斯市推进社区卫生服务规范化建设活动，不断改善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求的服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，现将20xx年度工作总结汇报如下：

一、公共卫生服务项目开展情况

（一）居民健康档案建档工作及档案的维护工作

社区的公卫人员及微机员，年初对居民的纸质及电子档案进行了统一编号，新登记居民健康档案20xx余人，已建立健康档案近3万人

（二）老年人健康管理

结合入户调查建立健康档案、张贴宣传单、电话通知、社区居委会协助等形式，召集辖区65岁以上老年人，开展一般体格检查及血糖血脂测试，并同时开展老年人健康指导及健康咨询，对有慢性疾病的老年人定期回访。截至20xx年11月份，我中心共登记管理65岁以上老年人4807人，20xx年体检383人，累计免费体检近20xx人。

（三）慢性病患者的管理

1、高血压的.管理

通过入户调查、在中心开展免费测血压、门诊首诊检测血压等形式累计登记高血压病人测血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导，规范管理率%，。

2、糖尿病患者管理

通过入户调查、门诊首诊检测血糖等形式发现病人，对以确诊的病人进行登记管理，按要求定期随访，询问病情、测血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。目前累计管理糖尿病患者403人，并按要求录入慢病管理系统，规范管理率%。

（四）健康教育工作

严格按照健康教育服务规范要求，积极开展各项健康教育活动，采取发放宣传资料、义诊、宣传栏、主题宣传日、讲座等多种形式，向广大居民宣传健康知识，提高居民的自我保健意识。截止，大厅设置宣传栏5块，室外4平方米宣传栏一块，更换宣传栏内容6次，播放健康教育音像资料6种。

（五）孕产妇、重性精神病人的管理

我中心目前登记管理规范管理率%。孕妇人，产妇人，有专职妇幼保健医生护士到产妇家中，开展新生儿及孕妇保健工作。重性精神病人23人，21人按要求纳入管理系统并录入微机，并进行一年四次的回访工作，规范管理率%。

（六）传染病报告制度、卫生监督协管

根据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》的要求，

建立健全了传染病报告制度，并严格执行传染病报告制度。

建立了卫生监督协管服务有关工作制度，随时协助卫生监督科开展卫生监督工作，经常到辖区的学校、幼儿园、公共场所进行卫生监督协管巡查工作，并认真填写巡查记录，并对辖区的学校、幼儿园、发廊、浴池、诊所等重点区域建立档案以便开展巡查工作。

（七）预防接种工作

在院各级领导的大力支持下，市、区疾控的督导下，新装修面积、两所小学（二十一小、五小）、一所区级幼儿园（向阳幼儿园）共计儿童的预防接种工作。

二、实施基本药物情况

在卫生局、医院领导的正确领导及督导下，我中心成立了药事管理委员会、药品采购监督委员会，遴选医疗机构用药目录做到决策公开、透明，有医疗机构药事委员会记录，并有专家签字，各项制度齐全。无采购非基本药物现象，全面使用基本药品，实行零差率销售，所有药品均网上采购，无网外采购现象。

三、绩效工资情况

保卫社区卫生服务中心核定编制绩效工作考核方案、工资发放办法，并根据传染病院的实际情况落实执行省、市绩效工作发放制度。

四、业务收支情况总收入：

总支出：

盈亏情况：

门诊诊疗人次：

五、特色服务项目

1、签约服务

对辖区的居民实行签约服务，工作时间随叫随到，服务项目包括上门送药、免费测血压、一般检查、宣教、生活协助等。

2、优惠服务

给辖区的部分低保户、残疾人每个家庭发放优惠卡，到社区卫生服务中心就诊可享受免处置费、辅助诊断50%收费的优惠待遇。

3、免费服务

免费测血压、免挂号费、免一般诊查费。

六、工作中存在的困难

1、居民不能主动配合入户调查建档工作。

2、社区工作人员年龄偏高。

3、社区部分设配老化。

4、房屋设置不够合理。

5、人员工资不能全额发放。

七、下一步工作计划

1、争取各界支持和重视，强化职能。

随访工作，规范管理健康档案。

儿童及妇女保健工作。

发放宣传资料、开展义诊、主题日宣传等活动促使居民积极主动参与社区卫生服务。

5、加强专业技术队伍建设，提高职工素质。

6、完善科室建设，拓展服务范围。扩大签约服务范围，增加弱势群体优惠服务人数。

总之，在更进一步。

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