优秀护士个人工作总结

优秀护士个人工作总结十一篇。

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优秀护士个人工作总结 篇1

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名（也是本年度最开心的事情吧！）

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工作！

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！

优秀护士个人工作总结 篇2

一、现代化护理队伍的管理

好的护士长能带出高素质的护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领”的局面，我决心在工作实践中，坚持不懈地学习，锲而不舍的磨练，鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化，从而更有效提高护理质量。

二、建章立制，切实抓好护理质量监控和质量管理

为了保证科室护理质量稳步提高，避免各种事故纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要，任何护理工作需做到有章可循，有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点，及工作中不断出现的新问题，制订相应措施，制度同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本质岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全制度的发生。

现代化质量要求数据说话，我将把护理程序思维方式，贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，每周进行质量监控，结合病人全面检查护士对其实施基础护理情况，作出评价，找出存在问题，并每月召开质量讲评分析会。

三、量化考核，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣

加强质量监控量化管理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据，再结合护理部制度的各项护理质量标准考核，做到公平、公正、公开。以经济为杠杆，提高护理质量，充分调动每一位护士的积极性和主动性。

四、护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。

因此，我将利用自己特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室，医护、护护、及护患间的矛盾，以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导，以和睦相处，取长补短的态度处理与兄弟科室之间的关系，以高度的同情心和责任感对待病人及家属，以博爱之心和心理感悟力来体察，理解科室的每位护士和同事。

五、营造科室文化，树团队精神

如今是一个合作共赢的时代，谁拥有高效能的团队，谁就能有知识经济时代的竞争力与战斗力，一个科室要想把阅历、经历、学历、特长、个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种思想即团队理念，鼓励护士在工作中，业务上超越自己，善于发现人才，做到“人尽其才、才尽其用”，注重培养抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍，“创高标准护理服务，营造温馨科室”。

六、厉行节约，勤俭持家，做好科室核算

护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，我将带领全科人员从节约每一度电，每滴水，每张纸等小事做起，杜绝浪费现象的发生，在制度上做好奖罚分明，控制科室支出，降低医疗成本，都是护士长必须做到的。

七、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己

随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强，加强护士的法律意识教育，是一个不容忽视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识有计划有目的定期地组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行座谈，做到警钟长鸣。

八、抓好护士业务学习增强科研意识，不断探索进取

我将及时了解国内外护理学科发展方向，定期组织护士学习，新业务，新知识，新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，适应现代化发展的需要。

优秀护士个人工作总结 篇3

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比20xx年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。20xx总收入为532万，其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%.

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

一.书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。

二.摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。

三.部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

优秀护士个人工作总结 篇4

时光荏苒，x年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国x热爱社会主义，拥护中国x领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

一、强化服务意识，提高服务质量坚持以

病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

优秀护士个人工作总结 篇5

这一年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了这年度的工作任务。具体情景总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作本事方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的贡献！

在即将迎来的新一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我，我相信我会做到！

优秀护士个人工作总结 篇6

XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，医院护士年终个人工作总结，工作总结《医院护士年终个人工作总结》。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”医学`教育网搜集整理是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，医`学教育网搜集整理如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务，医院护士长个人工作总结。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20xx年护士长工作总结如下：

优秀护士个人工作总结 篇7

20xx年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划20xx20xx%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对20xx次，并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语20xx20xx句。

2、分别于20xx月份、20xx20xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在20xx20xx%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会20xx次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问20xx次，内容为基础理论知识。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行20xx次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、20xx月份在20xx病区开展整体护理模式病房，20xx病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做20xx超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，20xx个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

六、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

优秀护士个人工作总结 篇8

护士优秀团员工作总结共青团作为***的后备主力军，有着不可替代的作用，作为共青团中的一员，我首先感觉无比的自豪，更主要的是我们应严格要求自己，学习上争高分，政治上要先进，活动中要积极。入团以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，进入医院后，我更能够严格的要求自己，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极进取，争当优秀团员。

我认为优秀团员首先要用先进的思想武装头脑，用积极向上的思想对待学习和生活，做到：不仅思想觉悟高，为人诚实，做人正派，助人为乐，敢于同不良习气做斗争，还要有良好的作风和品德，做到遵纪守法，热爱集体，尊敬领导，团结同事。我是这么想的，也是这么做的，医院里，我与领导、同事***相处，学习中我常阅党报党刊，关心国家时事，积极学习医疗知识及相关的科学知识，为提高自身的综合素质而努力着。在单位里积极参加各种集体活动，曾在医院管理年双语演讲比赛活动中获中文组三等奖;医院精神演讲比赛中获第二名;市普通话等级水平测试通过二级;塑江西人新形象演讲比赛三等奖;院春节联欢晚会小品二等奖。

作为一名护士，我一直认为一个受到病人赞扬与尊重的护士才是真正意义上的好护士，一个合格的好护士不仅需要精湛的技术，才思敏捷，还要富有一颗同情心，在白衣天使的身上流露出一种特殊的气质。那就是温和、体贴、甜美、至爱。

去年2月，我科住进一位名叫张XX的.患者，42岁，当他得知自己左侧肢体活动障碍被确诊为脑梗塞时，情绪悲观，丧失了对生活的勇气和信心，整天以泪洗面，作为责任护士，我是看在眼里急在心上，为了让能够认识疾病重新鼓起生活的勇气，我先从心理进行疏导，耐心向他解释：我们这里治愈过大量像你这样的患者，请放心，只要我们共同努力，病情就一定会好转。在我与同事们的帮助下，终于耐心说服了这名患者，愁苦的脸上见到了笑容，并愿意积极主动配合医护人员的治疗和护理，后来治疗效果有明显的好转，活动障碍的手也渐渐有了知觉，病情得到控制，一天天地好转起来，从生活需要协助照顾到能够自理，自信又重新展现到脸上，最后他出院时噙着泪花深切地说：“感谢你们二院给了我第二次生命!感谢你江护士……

前不久科里收治了一位脑溢血后遗症的患者，同时患有糖尿病，这位患者由于长期服用降血糖药物及卧床等多方面原因，患者褥疮伤口难以愈合，其家属气势汹汹，要求转院，我细心给予疏导、沟通，患者最终愿意配合治疗护理。每一次换药，患者那痛苦的叫声穿透着每个人的心，我与医生紧紧握住患者的手，不停安慰、鼓励……。患者痊[你阅读的文章来自：范文大全]愈出院时这样写到：在我住院的这些日子里，我每天都被医护人员高度的责任感和尽职尽责的工作态度感动着，每天以热忱的服务态度和和蔼的微笑带给我精神上安慰，使我感到生活在一个***美好的世界上。

要了解患者的细微变化，无论是生理的还是心理的，同时还让患者深切感受到了亲人般的温暖服务。我认为患者的满意，家属的放心就是对我们最大的回报，最好的承认。“护理工作不只是手的劳作，更重要的是心的付出”`同时“新时代的护士不应只是勤劳型的，更应是知识型的”。南丁格尔说过：“能够成为护士是因为上

优秀护士个人工作总结 篇9

一段工作又面临结束，回首前段时间的工作，我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。下面是对这段工作的总结：

一、尽职做好了工作

虽然我只是个普通护士，但是对于工作，我还是很认真的。我负责的每项工作，我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的，每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况，给他们把体温监测好，认真的记录病人的恢复情况，如果发现病人情况不对，我会立马告知医生，然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候，我从来不会擅自离岗，如果真的有重要的事情，我都会事先跟同事打好招呼，让她替一下我的工作。这段时间的工作，我没有出过什么大失误，尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。

二、深入学习，提高自身能力

本段时间，我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步，对于自己不太会的护理知识，我都是先认真的记下，等我有时间的时候去去上网查，要不就是问护士长和同事们，我一定会去把不懂的给学会。这段日子，我也去接触了一些新的护理技术，学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了，这样也就提高了我很多方面的知识和能力，让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。

三、我的不足

我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时，这其实也是一个大问题，因为跟上级沟通不及时，所以无法为病人提供更好的帮助，很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的，没有给病人一个好的交代，跟领导也没有进行好的沟通，导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里，我必须去跟领导及时沟通，努力把病人的情况上报给医生，及时的做出解决方案，帮助我们的病人更好的恢复健康。

新的工作也快开始了，面对新阶段的工作，我会认真吸取上阶段工作的教训，把还存在的问题给努力解决，让自己可以更好的提供护理服务，为医院的救死治伤工作贡献力量，为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗，我在护士这条路上可以走得更长远的。

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优秀护士个人工作总结 篇10

转眼间，2个月的试用期已经结束。短短2个月，我深深感受到医院自上至下的亲切、和睦、团结、友爱。这也正是我喜欢上这里最重要的'原因。

我是一位相信缘分的人，可能，面试那天的经历便注定我会与**社区卫生服务中心结下不解之缘。犹记得，面试当天，我等待院长期间，一位美女老师送来的一杯热水，一杯热水温暖了我们的双手，更温暖了我们受试者的心。面试当天，院长给我详细讲述了这里的工作内容、工作特点以及工资待遇，面试结束后，院长还亲自将我送到医院门口，一院之长却如此平易近人。自己内心是兴奋而激动的，期待着能尽快熟悉这里的工作。写到试用期总结，当然必须要感谢2个月来辛苦带教我的郝老师。郝老师不仅是一名实实在在的好老师，也是患者心中的好医生。跟郝老师坐诊可以发现，她对患者认真、负责，会切身从患者的利益考虑，对于每一位看病的患者，她都会详细问诊、认真查体、切实解决患者的问题。

在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下我很快熟悉了医院环境，适应了新的工作岗位。

在这里的每一天，我都收获满满，2个月来，我基本掌握医院电脑诊疗系统的相关操作；通过科室讲课、自我学习和向高年资医生的虚心请教，不断提高自己的诊疗水平；良好的团队使我非常容易融入他们，也培养出我较强的团队意识和集体荣誉感，与同事们的相处和谐融洽。

非常感谢大家在这段时间里给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，这对于我来说是一份珍贵的经历。短暂**如白驹过隙，它既是结束，又是一个新的开始，在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为医院的发展尽自己的一份力量！

优秀护士个人工作总结 篇11

半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情景总结如下：

一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，护士各尽其职。

2、坚持了查对制度：

（1）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

（2）严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。

（3）认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度

二、认真落实各项管理制度。

1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作，护理人员每一天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理。

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1—2次，资料为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核资料。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情景下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。期望医院领导给予批评和指正！

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城乡个人工作总结十一篇

怎样才能写出符合要求的范文呢？写作的有效方法就是去看看范文。范文的框架是值得我们学习的，希望这份“城乡个人工作总结”能够为您带来惊喜和满意，如果这篇文章对你的生活有所影响请收藏它留作参考！

城乡个人工作总结【篇1】

一年来，**镇科技工作在上级党委、政府领导下，在市科技局的大力支持下，紧紧围绕我镇中心工作，积极探索科技工作新思路，促使企业转型升级，在全镇上下共同努力下，取得了良好的成绩。主要做了以下几方面的工作：

一年来，我镇通过科技下乡、技能培训、制作标语、举办讲座等多种行之有效的方法宣传科技，普及种植、养殖和加工方面的实用知识，今年共举办各类培训班20多余期，受训农民20xx多人次，分发各类技术资料5000多份；接待上门技术咨询200多人次；下乡实地指导经常化，有力地提高了农民的科技水平与技能。

同时，积极引导农民申报科技新项目并且引进新产品安家落户。今年，我镇已申报了农业科技新项目4只，并且通过各种渠道引进各类新品种6种，推广新技术3项。在此基础上我镇还加大投入，邀请专家来我镇讲课。四月下旬，我镇依托浙大科技推广中心**分中心的优势。成功举办了浙大-**农业科技对接活动。在国内农业的各个领域都享有盛名的7位浙江大学教授来我镇与我镇农户进行了面对面的交流活动，并且参观了我镇太平葡萄园与芦花鸡养殖场等现代化农业园区。在对接会上浙大的教授们耐心的回答了我镇农民提出的诸多在生产过程中的问题和难题。为我镇农民的下一步增收提供了宝贵的意见。

组织申报各级各类科技计划项目共计15只。工业项目有浙江中友电器有限公司的韩国家用食物脱水机电机项目、**钜丰电机有限公司的地方风速启动的内转子式风力发电机和太阳能相结合的新型环保节能路灯项目、浙江时代马电器有限公司的净化吸油烟机项目等11只；**市越圣名茶专业合作社的特异新品种选育及其栽培加工技术研究等农业项目4只。组织申报**市企业技术研发中心1家，浙江伯力电机有限公司的电机研发中心。**市企业技术研发中心1家，**市晨发文具有限公司的文具系列研发中心。同时，加强项目申报、实施、鉴定、验收工作的管理和服务，特别是民营小企业科技项目申报的咨询工作，找准科技经济的结合点，促进科技成果的快速转化。

随着经济的回暖，我镇电机企业产品销售形势良好，同时，企业也不约而同地加大了研发投入，为强化技术进步与创新，全面提升产品档次，企业不断对关键设备进行改造，购置了告诉冲床、自动嵌线生产线等，并大力提升企业的研发水平。如伯力、乐丰等公司，成立了新产品研发中心。在做好企业产品转型升级的同时，我镇还把引进科技含量高的企业贯彻到招商引资中、项目建设中，注重引进科技含量高、发展前景好、收税回报率强的新产业，今年引进的**祺瑞工贸有限公司总投资2500万元，主要生产户外休闲用品，预计年销售5000万元。

城乡个人工作总结【篇2】

乡2005年工作总结 一年来，XXXX乡党委乡政府在县委县政府的正确领导下，认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神和XX县委十四届九次、十一次全委会精神，团结和带领全乡党员、干部和群众，振奋精神，抢抓机遇，开拓进取，扎实工作，较好地完成了全年各项工作任务，推动了经济和社会各项事业的健康发展。 2005年全乡地区生产总值实现XX万元，比上年增长XX。其中，第一产业产值XX万元，比上年增长XX；第一产业增加值实现XX万元，比上年增长XX。第二产业产值XX万元，比上年增长XX；第二产业增加值实现 XX元，比上年增长XX  。第三产业产值 XX  万元，比上年增长 XX  。财政收入实现  XX 万元，比上年增长  XX 。农民人均纯收入实现   元，比上年增长 XX  。固定资产额实现 XX  万元，比上年增长 XX   。 回顾一年我们主要抓了以下几方面工作： 一、 抓调整，提高效益 一年来，乡党委乡政府围绕农民增收的工作目标，本着“组织、引导、协调、服务”的工作理念，以市场为导向，以富民小区建设为切入点，加快了我乡农业产业结构调整的步伐，农业产业规模化、集约化经营水平有显著提高，农民得到了实惠，收入增加明显。一是围绕我乡棚菜生产的优势，因势利导，逐步扩大棚菜面积，调优品种，提高了单位面积效益。到2005年末，全乡新发展棚菜面积 XXX  亩，全乡达到  XX 亩，  XX 个暖棚。新建暖棚小区   XX个，面积  XX  亩。其中，细河沿村新建棚菜小区1个，面积   亩；菱角泡村新建棚菜小区2个，面积 XX  亩。全乡暖棚小区达到  XX 个。二是山葡萄生产走出低谷，市场价格攀升，增加了利润空间，增强了山葡萄户继续种植的信心。今年新发展山葡萄种植面积  XX 亩，改良新品种面积  XX 亩，全乡达到  XX 亩。三是稳定粮食生产，扩大优质水稻种植面积，今年新开发水田面积 XX  亩，全乡达到  XX亩，新打机井XX   眼。四是养殖业出现较好发展态势。以养后村为重点，改造旧鱼池面积  XX 亩，全乡达到 XX亩；以白家岗（养牛）、腰屯（养牛）、养后村（养鸡）为重点，新建养殖业小区3个，面积达到  XX 亩。2005年肉牛存栏XX 头，出栏  XX 头；肉蛋鸡饲养量  XX 万只，年出栏肉鸡XX   吨；生猪饲养量  XX 头，年出栏 XX  头。同时，为拉动我乡养殖业的发展和专业养殖小区建设，白家岗村投资30万元，建成占地50亩的农牧产品交易市场。五是强化了科技培训，增强了农民致富本领。在市县科技局的大力支持下，乡政府组织农民到田间地头，开展有针对性的农业科技培训班，举办了 XX  次，培训农民大 XX 人次，并且组织养前、养后、白家岗、菱角泡等村的棚菜户到周边地区参观学习，新发展步里塔棚茄面积 XX 亩。六是实施了  XX 大工程。组织实施了富民小区工程，新建富民小区 XX  个，其中，在细河沿、菱角泡村新建3个暖棚小区，在白家岗、腰屯、养后新建3个养殖小区。组织实施了旧鱼池改造工程，新建高标准养鱼池小区2个。组织实施了治涝工程，全年投资近  XX 万元，翻建和维修了王家岗、细河沿、四合村等3座排水站。清理主干和 XX  斗农沟 XX  延米，完成农建土方 XX  万立方米。组织实施了小区配套建设工程，修建农田砂石路  XX  公里，桥  XX 座，涵  XX  处。 二、 抓项目，促进二三产业发展 发展项目经济，是实现强乡富民的必由之路。在过去的一年时间里，我们坚持“项目为纲、环境为本、科学发展”的思想，坚持把项目建设作为我乡经济振兴的一项重大战略举措，转变招商理念，创新招商方式和工作机制，以“沈阳工业年”和我乡被确定为五个重点工业乡镇为契机，紧紧围绕依托县城、借助两路、开发三线的招商视角，组建招商队伍，开展了卓有成效的招商活动，提高了招商引资的质量和效益，一批大项目和农产品深加工项目在我乡落地。一年来我乡新引进工业企业项目6个，引进资金37500万元，固定资产投资额达到16000万元。其中引进投资在500万元以上项目6个，亿元项目1个，竣工项目6个。全乡规模以上工业企业产值实现  XX 万元，同比增长  XX ，产销率达到 XX 。稻米加工、壳粒加工、饲料等企业也取得较好的经济运营效益。同时，鼓励农民发展路边经济，发展交通运输、商、饮、服、修业，繁荣乡村经济，促进农村剩余劳动力向二三产业转移。 三、 抓环境治理，构建社会主义新农村 我们在抓物质文明同时，围绕创建文明村和建设社

城乡个人工作总结【篇3】

为认真贯彻落实8月9日全市安全生产工作会议精神，认真吸取89起重机伤害事故事故教训，举一反三，切实做好我系统安全生产工作，确保全系统安全生产形势稳定，按照市委、市政府要求，行业管理办公室决定，从现在起至8月13日，在全系统范围内开展一次安全生产拉网式大检查，特制定方案如下：

一、总体目标

通过全面、深入的拉网式安全生产大检查，进一步落实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任，严厉打击非法违法建设、生产、经营行为，推动企业进一步健全并落实各项安全管理规章制度，严格执行安全生产技术规程和标准，深化企业自查自纠活动，彻底排查治理事故隐患，认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，有效防范和杜绝较大以上事故的发生，确保全系统安全生产形势持续稳定。

二、检查范围

行业管理办公室下属各企业。在全面检查的基础上，突出对建筑施工、烟花爆竹、民爆器材、人员密集场所、九小场所等重点领域的检查。

三、检查内容

1、安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;安全生产管理机构和配备专(兼)职安全管理人员情况。

2、安全生产法律法规、标准规程和制度规定执行情况。设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况;作业现场安全监督检查情况;新建、改建、扩建建设项目依法履行安全设施三同时制度情况。

3、隐患排查整改和重大危险源监控情况。对存在较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源普查建档、风险辨识、监控预警制度的建设及措施落实情况。

4、应急管理情况。建立应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;配备应急救援物资、制订应急救援预案和应急演练情况;对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况等。

5、安全基础工作及教育培训情况。企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的持证上岗情况和生产一线职工(包括农民工)的教育培训等情况。

四、检查方式

采取企业自查自纠、部门拉网检查的方式进行，以企业自查自纠为主。各企业要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等都要进行全面彻底的自查。行业管理办公室对各企业要开展拉网式大检查，主要负责同志要亲自带队，采取看现场、查资料等方式进行，对本行业的重点单位的安全生产情况，进行全面督查。

五、工作要求

(一)加强领导，严密组织。各企业要深刻吸取8.9起重机伤害事故教训，切实增强做好当前安全生产工作的责任感和紧迫感，做到主体责任明确、目标任务具体、检查重点突出、整改措施到位。

(二)即查即改，落实责任。要坚持边检查边整改，以检查促整改。对检查发现的问题，要进行切实而不敷衍的整顿，彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题，要制定并落实防范措施，指定专人盯守，限期整改、跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业，要依法坚决予以关闭取缔。对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的，要严肃追究有关责任人的责任。

(三)广泛宣传，舆论监督。要加大检查工作的宣传力度，教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作，组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找消除各种事故隐患。

(四)严格值守，强化防范。各企业要严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。要落实应急预案和防范措施，建立快速反应机制，一旦发生险情或事故，要及时组织力量进行抢险救援和妥善处置，确保社会稳定。凡因责任不落实、玩忽职守或对重大安全隐患监督整改不力造成事故，以及迟报、漏报、瞒报安全生产紧急信息造成严重后果的，一律严肃问责，有失职渎职行为的，要依法依纪从严从重追究当事人责任，构成犯罪的，将依法追究相关人员的法律责任。

城乡个人工作总结【篇4】

乡2006年上半年工作小结

上半年，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府提出的“三三三”工程，我乡坚持以人为本，执政为民，以科学发展统领经济和社会发展全局。结合龙勾实际，全力实施“二三四”工程，提出“先人一步抓落实，快人一步见成效，高人一筹创特色”工作目标，突出重点，注重实效、创造性开展各项工作，较好地完成了上半年各项目标任务，现将我乡上半年工作小结如下；

一、党建工作稳步推进

1、农村基层组织建设。在开展“三民”活动的基础上，发挥村党支部堡垒作用，把“双带致富”，党员“十带头”和“三个培养”活动与新农村建设有机地结合起来。制定了村级党员发展计划和党员参与新农村建设三年行动计划，建立完善了“三会二组”工作机制。充分调动党员干部参与新农村建设的积极性，发挥排头兵作用。

2、开展了“干部联农户”活动，采取“合作帮农户、示范带农户、资金扶农户、技术教农户、订单送农户，信息传农户”的干部联农户活动，乡村干部每人联系农户3—5户，建立农户档案，通过活动的开展“干部联农户”活动，农户得到服务，融洽了干部关系，转变了干部工作作风，乡村干部做到扑下身子抓落实，真心真意与民亲，踏踏实实为民忙，一心一意助民富。

3、认真做好第三批保持共产党员先进性教育活动学习动员，分析评议整改提高等各阶段的工作，认真开展“入党为什么，用权干什么、将来留什么”的大讨论，使党员认识到新时期党的新要求。同时，结合新农村建设工作，把社会主义荣辱观“八荣八耻”贯彻落实到基层，使党员服务群众的意识增强，树立了广大党员干部的人生观、价值观、世界观。

4、积极组织党员干部教育培训。在完成上级组织的调学外，充分利用每周日例会组织乡机关干部学习有关文件、会议精神。同时，结合龙勾脐橙产业，聘市、县专家到我乡开展脐橙生产管理技术培训和农机使用原理讲解，使乡、村干部和广大农户至少掌握了1—2门农村适应技术。

5、开展“新龙勾、新精神、新面貌”活动，切实转变了党员干部工作作风，做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。使乡、村干部以昂扬的斗志和热情的工作态度创造性开展工作，在土地换证和新农村建设中取得明显的效果。

二、培植财源有新举措

1、以脐橙产业配套为纽带，引进广东省深圳市李文祥老板在蛇形水库兴建生态农庄，总投资1600万元。目前，进资130万元，新开龙勾至水库公路2.4公里，租赁农户山场600亩。

2、利用县交通局的对口资金，投入资金68万元，洒建龙勾汽车站。目前，车站主体工程楼房已建好第一层。

3、争取台商帮扶资金40万元，县配套资金40万元，共计80万元兴建龙勾明德小学。目前教学大楼已经是正式批准立项，力争在4月份动工建设。

4、投入5万元新发展黄竹产业1.52万株，黄竹已成为龙勾继脐橙之生的农民增收的又一主导产业。

三、新农村建设成效显

围绕“五新一好”整体工作目标，采取“政府主导、农民主体、干部服务、群众参与”的工作机制。扎扎实实推进新农村建设。新农村建设体现出了“早部署、早安排、早落实”。

1、群众的主体作用发挥好，示范点和建设点行动快，成效明显。根据农户自主申报率，确定一个示范点和五个建设点，即东山村樟坊示范点、合坪村移民、合坪村枫树排、良田村移民、龙勾村洋潭、寺里村寺里建设点。引导村民在116个村民小组全面进行“三清”的同时，重点搞好示范点和建设点的“三清”。示范点和建设点上半年累计农户自筹资金2.1万元支持新农村建设工作。在村庄理事会的组织下，东山村樟坊示范点无偿拆除影响村容户貌的附属房19间，粉墙农户每平方米自筹资金2.5元，应粉墙1852平方米，农户筹资3380元。目前，房屋已粉好累计1852平方米。其它五个建设点累计粉刷房屋4860平方米，拆除房屋附属房43间。龙勾村洋屋潭家家户户建立小垃圾池，使村庄农民养成了良好的卫生习惯。

2、挂点单位扶持措施到位，“三改”进程快。3月14日，乡新村办拟好项目，并拟好项目资金预算，县人大华铁芹副主任带领县发改委、县外贸局、县统战部、县邮政局、中国银行崇义支行五个新农村建设单位领导在龙勾召开了新农村座谈会。围绕新农村建设所挂的点给予物质和资金的扶持。一是东山村樟坊示范点村庄公路，在县发改委的大力支持下，争取上级立项资金15万元，经县交通局测量和公开招村，738米通组公路公路硬化在6月底竣工。二是良田移民建设点在邮政局矿物质下，结合县移民办扶持项目，把扶持项目的实话与新农村建设有机的结合起来，根据扶持项目的实施，聘请了县建设局设计股编制移民新村的整体规划，村庄“空心房”改造第一步800多平方米，准备建设8栋小康楼，村庄主干道260米已测量，投资2万元的村庄桥梁已建成。三是龙勾村洋屋潭、合坪村枫树排、寺里村寺里建设点在单位的大力支持下，整修村庄通组到户公路400多米。

3、干群参与新农村建设热情高，农民自发修路筑桥忙。在示范点和建设点带动下，石塘村龙母坑组村民自发新开公路248米，投资2万多元兴建桥梁一座。牛轭村牛轭潭村民自筹资金1.8万元浇注了多年来未浇筑第二节桥板，解决了牛轭潭400多人因交

城乡个人工作总结【篇5】

上半年，小学教研室在教育局的领导下，在分管局长的带领下，以提升教学质量为核心，以推进新课程改革为重点，积极开展各项教研工作，取得了显著成绩，圆满完成上半年工作计划，为下半年教研工作打下了坚实基础，本学期开展的工作如下：

开学初组织全市片区以上完全小学的分管教学副校长、教务主任、教研员进行“校本教研”专题培训;

召开全市小学专、兼职教研员工作安排会议，对本学期教研工作作具体安排部署。

月x日在市教育局七楼会议室，组织开展全市小学四年级语文、数学教材培训活动;

月xx日在新店小学举行全市数学、品德、班队、信息技术、科学五个学科主题研讨活动;

配合市教科所在xx三小进行蹲点教研活动;

到xxx小学等学校开展推门听课、检查教学常规、督促指导学校开展“校本教研”工作;

月xx日在xx小学开展语文、英语、美术、音乐、体育、综合实践六个学科的全市主题研讨活动;

组织全市小学专、兼职教研员召开“建立小学学科试题题库”工作安排会;

月中下旬，完成小学毕业班毕业测试试卷的出题和审卷工作;

完成本学期出题、制卷，组织期末考试工作。

配合市教科所到xx三小开展“三联三进”活动，进行蹲点教研;

积极配合完成市小学综合实践学科质量监测;

积极推荐我市小学品生品社、科学教师加入市中心教研组。

圆满完成了教科所及局领导安排的相关工作。

城乡个人工作总结【篇6】

20xx年，按照围绕党政中心、服务大局的总体目标，县科知局高度重视共青团工作，在团县委的精心指导下，在20xx年基础上，总结经验、不断完善，创新了工作方法，全面完成了工作目标任务，工作成效明显。根据平团委〔20xx〕39号文件要求，现将总结报告如下：

为认真做好共青团工作，县科知局高度重视，明确了分管领导，落实了具体责任人，各项目标任务都认真制定方案，经局党组会议讨论研究，并予以落实。制定了年初工作计划，半年计划，半年工作总结，多期简报。

今年，县科知局党组副书记、副局长、工会主任先后深入粉壁小学开展留守学生帮扶调研工作，对留守学生现状、“留守学生之家”阵地建设、队伍建设及制度方面情况进行了调查摸底，多次同学校领导进行交流了解；随后局党组会专题研究，并予以落实。12月10日，党组书记、局长一行亲自前往粉壁小学开展“留守学生之家”捐赠活动，捐赠物品包括电视、视频电脑、亲情电话、标准书架、图书等，价值近3万元，县科知局严格按照“星级留守学生之家”的指导标准进行的援建，并对18个特困留守学生送去“温暖套包”（书包、文具盒和笔）。“留守学生之家”的建立，方便了留守学生学习、生活，为留守学生与父母、与帮扶联系人之间架起了桥梁。

组织本单位青年同志积极加入县青年志愿协会，积极参加县上组织的各项青年志愿活动，参加团县委组织的礼仪培训，引导优秀单身青年、热心公益事业，并充分利用县青年志愿服务平台，提升我单位青年职工素质。

5月4日，县科知局组织机关8名青年干部职工赴驷马—得胜—五木—灵山—元山开展体验乡村旅游进园区调研活动，通过深入驷马元峰省级农业科技园区、元山中岭村等园区调研，并实地感受丰富的红色底蕴、科技示范园区的巨大变化、乡村旅游发展的广阔前景，引导青年热爱、建设、奉献，并带动激活全局干群活力。

我局充分认识到学习型团组织是共青团转型发展的必然需要、是团干部健康成长的必然要求，因此认真组织青年同志学习十八届四中全会、省委九届五次全会精神等专题学习活动，认真开展向张雪梅同志学习活动，明确了学习目标，规范学习内容，健全学习机制，学习效果明显，传递强大正能量。

我局按要求报送全年工作开展情况，相关信息、经验，积极做好明年《中国青年报》征订工作，按质按量完成团县委交办的其它工作，全局青年同志在各项工作中表现出色，有力有序推进各项业务工作。

城乡个人工作总结【篇7】

努力成为更好的自己，在职场中请认真对待我们写的工作总结，时光匆匆如流水，当我们结束工作后，要认真准备一份工作总结了，出国留学网小编今天就为您带来了乡政个人工作总结推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。

乡政个人工作总结篇1

在院领导和护理部主任的领导下，在科主任的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。心得体会遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

乡政个人工作总结篇2

根据教学计划的安排，19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重；

在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。

同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多！

乡政个人工作总结篇3

在中学教研室的工作中，我严格要求自己，认真及时做好主任布置的每一项任务，碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时，我也积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立承担完整的项目，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长，但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长，在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

特此申请请予批准!

乡政个人工作总结篇4

一、挑战自我，突破自我

在工作当中把一切的事情当作一场磨砺，不管是什么工作我都会用心的对待，不应该工作轻松就不认真，不应为完成一件事情交傲慢，我也会把握祝工作当中每一个机会这样的机会不是说自己能够做成多么了不起的事情，我觉得是通过一件事情能够看到自身的成长，机会不是浪费的，我意识把工作看做自己的一个态度，其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会，我是想快速的适应这里，让自具备在工公司继续发展的能力，因为来到公司的时候我就已经是下定了决心，不把一件小事轻松化，我会主动地去钻研工作，因为工作是自己的事情，不会有人来监督，这是一定的，小监督的一定不适合在这里工作，也不会有成长，主动自觉是基本的原则。

二、工作经过

完成好工作是第一，每次有什么工作我都会认真的完成，其实自己不是什么都知道，有一些业务是比较陌生的，我觉得自己需要学习，一个陌生的工作摆在面前不应该就失措，应该知道自己要做什么，我明确工作反向，本着认真细致的原则，上级下达的工作，按照原则好好的完成，公司一直讲究工作态度，我也觉得这是很关键的，工作的态度就决定着接下来自己的表现在工作当中有的不应该仅仅只有努力，态度也是一点，端正不好态度，做什么都是没有用的，我不会像完成任务一样的去工作，这是我在来到公司的第一天就决定的，这也是一个原则问题，我觉得完成任务式的工作一定是毫无用处，毫无效率的，我记住了这些，在工作中不能有这样的心态。

乡政个人工作总结篇5

时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有xx年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点!

一、施工现场的管理及监督

管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进!

二、技术工种的指导及培训

装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位!

三、针对于客户要求

顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求!

乡政个人工作总结篇6

时光飞逝，转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候，总觉得开心又紧张。选拔之后，我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里，我受益匪浅，学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼，真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此，为了下一步工作的顺利进行，对本学年的工作做一个总结。

这学期，化学与材料科学学院__校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中，我积极参与，新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动，我受益匪浅，真正参与其中，体验到团队合作，增强了集体观念，同时也提高了组织能力。我体会到了团结的力量，只有各部门积极合作团结，我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结，为下一步的工作做了铺垫。

1、“在其位，谋其政”，我既然进了信息部，就要尽职尽责，做好自己的本职工作;

2、虚心学习，诚实上进，不断提高自己的写作能力和组织能力;

3、加强与其他部门的交流与合作，树立团结协作意识，增强学生会的凝聚力;

4、尽量独立完成本部门的工作，不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;

虽然我的工作还有很多不足，但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部，认真为学院服务，我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时，衷心希望信息部越来越好，祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!

乡政个人工作总结篇7

时间一晃海运生活就快过去了。首先，很感谢领导能给我这样一个机会，让我能进入华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。

这周是我入职的第七个星期，在这段期间，领导和同事们都给予我很大的帮助和支持，他们的热情和关心，让我很快的能融入华贸这个大家庭，对于之前这六周的工作，我做了如下总结。

了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用，熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节，熟悉公司硬件设施的使用。

初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求，做到耐心服务于客户，有问必答，有事必解决，给予客户及时的回复，在领导和销售的指导下，修改语句，注意用词，让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始，在黄琳黄经理的帮助下，协助客户完成报关单据的准备，校验单据的正确性，在以前的公司里没有这样的审单，虽然这样的工作比较繁琐，但是也可以从审单中学习到很多知道，例如hs归类，基本注意的事项等，以便更好的开展后续报关工作。

陪客户前去散货港区视察货物情况，这是自毕业一来第一次去到港区学习，了解了货物的吊装，并配合客户做好货物出运准备的各项工作。

虽然刚入职，却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识，新事物，在领导和同事的帮助下，我相信能更好的投入到未来的工作中，不断的掌握，不断的充实自己，为更好的服务于客户做准备。

城乡个人工作总结【篇8】

三下乡个人工作总结

近期，我参与了一次名为“三下乡”的社会实践活动，这是一次难得的机会，使我得以深入了解农村的现状，并为农村发展做出一点微小的贡献。在这篇个人工作总结中，我将详细描述我的活动内容和成果。

我参与了农村义务劳动。我们小组来到了一个偏远的农村小村庄，帮助当地农民进行日常的农田工作。我和我的队友们一起砍草、修剪树木、挖坑等等。尽管工作很辛苦，但我们都非常开心，在劳动中感受到了农民们的辛勤劳作和对生活的热爱。这次经历让我更加明白了农民的辛苦，并对他们的付出更加敬佩。

我参与了农村家访。我们小组分成了几个小组，每个小组负责了一户农户的家访工作。我们走访了一位老农民的家，通过和他聊天了解到了他面临的困境和需求。老农民生活在恶劣的环境条件下，房屋破旧，生活设施不全，生活困难。我们了解到他的需求后，积极向有关部门反映情况并争取相关支持和帮助。我深刻体会到了贫困农民的日常生活，也更加明白了我们作为城市青年应该为农村的发展贡献力量。

我参与了农村小学支教活动。我们小组去了一所贫困山区的小学，在那里给孩子们上了一天的课程。在教学的过程中，我发现这些孩子们对知识的渴望和学习的热情，他们虽然生活在贫困环境下，但却不失乐观和向上的态度。我尽量用生动活泼的方式来教授知识，让他们更容易理解和接受。这次支教活动帮助我更加认识到了农村教育的困境，也让我明白了作为一名教育工作者，我们应该给予农村孩子更多的关爱和支持。

我参与了农村文化活动的组织。我们在当地举办了一场农村文艺晚会，为农民们带来了欢乐和娱乐。我负责了晚会的节目编排和策划，组织了舞蹈、歌唱、相声等节目。整个晚会充满了欢声笑语，农民们非常喜欢这样的活动。通过这次活动，我认识到了农民生活的单调与缺乏娱乐，也更加明白了我们应该为他们的生活增添一些乐趣。

通过这次社会实践活动，我对农村的现状有了更深刻的了解，并意识到了我们作为城市青年应该积极参与农村发展。我从中不仅学到了很多实际的技能，更明白了自己的责任和使命。我相信，只有我们每个人都积极参与到农村的发展中，才能够让农村变得更加美丽和富裕。我将会继续关注农村的发展，继续为之努力，奉献我的力量。

城乡个人工作总结【篇9】

一学期以来，在校团委老师的具体指导和支持下，本着“用文

明连接你我，以和谐诠释校园”的服务宗旨。紧紧围绕学校创建和谐文明的院校的工作，充分发挥校园文明纠察队“自我教育、自我管理、自我服务”的职能。经过全体成员共同努力，不断拓展工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了本学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩。现将过去一学期的工作总结如下：一、常务工作

1.查餐厅

为了给各位老师、学生提供一个舒适、温馨的就餐环境。我校园文明纠察队，从周一到周五每天中午12:15在北校区餐厅进行督察，对餐厅内吸烟、酗酒、就餐秩序混乱等不文明行为加以劝解和阻止。本学期从整体来看，基本杜绝了餐厅内吸烟、酗酒等不文明行为，同时也受到了餐厅工作人员的一致好评。2.周末例会

校园文明纠察队一直执行队内例会制度。即每周日下午6:00在一教A407召开例会，会议主要内容涉及下周常务工作;上周工作的小结;各队员浅谈一周内的心得体会;对工作中不足的方面进行改正，对存在的问题，全体队员集思广益，拿出最优解决方案，争取把工作做的更好，把最好的服务献给大家。二、协助工作

在本学期大一新生来校报道这一阶段，我校园文明纠察队协助校团委负责接待新生等工作，在工作中我校园文明纠察队每位队员表现积极，使大一新生对我校园文明纠察队有了一个初步的理解，对我校有了一个全新的认识，也充分体现了我校园文明纠察队对工作的认真、负责。三、队内活动

1.第四届“团结杯”篮球赛

为了加强队员的团结与协作精神，我校园文明纠察队与201*年10月26~27日举行了第四届“团结杯”篮球赛。本次活动促进了队内和谐、稳定、健康的发展，加快个小队之间的认识与交流，培养了团队的协助精神，增加了团队的凝聚力，同时也丰富了队员的课余生活。2.清洁校园、从我做起

通过本次活动可以为大家营造一个良好的学习和生活环境。同时可以提高大家保护环境的意识，培养团队协作精神。调动我组织所有队员的积极性，每个人都能够形成良好的卫生习惯，为建设美好的校园环境尽一份微薄之力，创建文明校园，让文明长驻心中，坚决杜绝不文明现象。3.队内“元旦晚会”

为了丰富队员的文化生活，校园文明纠察队与201*年12月28日晚成功举行了队内“元旦晚会”。此次活动经过大家两周的准备及各位队员的共同努力，取得了比较理想的效果，使我们欢欣不已。四、工作表现

1.外树形象、提高自身素质。

注重以身作则，以诚待人。因此，我们正确认识自身的工作价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。坚持甘于奉献，诚实敬业。经过一学期的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人的长处，改掉自己的不足。

2.严于律己，维护形象

对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的准则。在工作中，以纪律规范自己的一言一行，尊重老师、团结同学、谦虚谨慎、主动接受老师的意见，不断改进工作。一切不利于校园文明纠察队形象的事坚决不做，不利于校园文明纠察队形象的话坚决不说，积极维护校园文明纠察队的良好形象。

五、工作中的不足及今后的努力方向

本学期的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。主要是学习、服务上还不够，在今后的工作中，我们一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。

发扬吃苦耐劳精神。面对督察事物，任务重的工作，不怕吃苦，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。在未来的日子里，校园文明纠察队将一如既往，努力创设条件，充分调动同学们的参与热情，通过多角度、全方位、立体化地开展文明校园工作，为同学们营造了健康文明的成长环境。回顾过去是为了更好的展望未来。我们将继续保持良好的作风，争取下学期取得更好的成绩。

城乡个人工作总结【篇10】

政 府 工 作 报 告

------在布隆吉乡第十七届人民代表大会第四次会议上

王 生 祥

二00五年元月二十二日

各位代表：现在，我受乡人民政府的委托，向大会作政府工作总结报告，请予审议，并请列席会议的同志提出宝贵意见和建议。

二○○四年工作的回顾

2004年，乡人民政府的工作在县委、县政府和乡党委的正确领导下，在乡人大的监督下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指导，坚持以经济建设为中心，按照生态立乡、项目强乡、民营活乡、产业富乡、依法治乡、实干兴乡的目标，紧紧围绕农民增收抓草畜、小康住宅抓示范、加快发展抓项目的工作思路，依靠全乡广大干部群众，与时俱进，扎实工作，使各项事业顺利推进，完成了第十七届人民代表大会第三次会议确定的各项目标任务。一、全乡经济稳步发展，各项工作进展顺利。2004年，全乡农村经济总收入达到6435.12万元，较上年增加736.9万元，增长12.9%,其中：畜牧业收入达到1061.6万元，占农村经济总收入的16.6%；二、三产业收入达到3400万元，增长2.1%；农业增加值达到2011万元，增加134万元，增长7.1%；工业增加值达到344万元，增加14万元，增长4.2%；乡财政实现收入192万元，增加10万元，增长5.5%；全乡固定资产投资完成850万元，增加160万元，增长23.2%；农民人均纯收入达到4263元，人均从畜牧业获得纯收入1918元，占农民人均纯收入的45%。1、深入贯彻中央一号文件精神，全力落实各项增收措施。过去的一年，我乡认真贯彻落实中央一号文件精神，以增加农民收入为目的，把农业结构调整、项目建设和基础设施建设作为促进农民增收、拉动经济发展的关键措施来抓，取得了良好成效。（1）农业结构逐步优化，产业化进程加快。2004年，全乡总播种面积达到23761亩，粮食播种面积3789亩，其中，小麦3308亩；经济作物面积11969亩，较上年增加2816亩，其中，棉花面积11563亩；种植饲草10043亩，其中，正茬饲草8003亩，比上年增加797亩，占全乡总耕地面积的34%；粮、经、草比例达到16：50：34，多元种植格局初步形成。（2）提升草畜产业，加快发展步伐。草畜产业是我乡重点产业，2004年，我乡继续把做大做强草畜产业，特别是牛羊产业作为全乡农业和农村工作的重中之重，从“五个增加”入手，加大关键措施的落实力度。一是增加饲草面积。以草促畜，正茬种植8003亩，复种2040亩，全乡饲草面积达到10043亩，占总播种面积的38.9%，为养殖业发展奠定了良好基础；二是增加规模养殖户带动千家万户。围绕建大户带散户、建龙头带产业的思路，走以种促养、以养促种、牛羊养殖相结合，专业化、规模化、效益化的路子。加大大场大户建设力度，通过信息引导、政策扶持，在巩固提高已建成的5个千只种羊场的基础上，又扶持发展了3个百头牛场；三是增加设施养殖户。通过采取集体扶持的办法，大力发展设施养殖业，建设设施养殖示范小区 7个，全乡设施养殖示范小区累计达到17个，建成百只种羊场110户，暖棚圈舍341座，设施养殖户累计达到680户，占到全乡总农户的62%；四是增加优质新品种提升畜产业。在坚持推广暖棚养殖技术的同时，努力在增加牛羊优质新品种、改良土种牛羊方面做文章。全乡共调入新品种肉羊800只，调入新品种肉牛 200头，并建立冻精授配点3个，温精授配点4个，年内改良肉牛500头，肉羊7000只；五是增加养殖数量形成整体优势。止目前，全乡羊饲养量达到9.2万只，牛饲养量达到4099头，牛羊饲养量逐年增加，转化速度逐步加快，日益呈现出蓬勃发展的良好势头。2、坚持内引外联，项目建设成效显著。一是入园项目建设取得新进展。完成了防火防盗门窗加工项目的考察论证、立项和场地划拨工作；二是总投资352万元的九下村农业综合开发8000亩中低产田改造项目全面启动，年内完成60%的工程量；三是布隆吉村移民点扶贫建设项目进展顺利。项目区的水、井、渠、电、林、路基本配套，农业基础设施得到改善；四是配合县草原管理处完成了40万亩天然草场禁牧围栏工程；五是投资160万元完成了常吉棉业扩建技改工程；六是引资235万元建成三力建材有限责任公司红砖厂项目，当年投产运营;七是完成了跃进坝除险加固工程的前期申报、考察论证，并通过了水利部管委会的审批（项目总投资为552万元，按照国家60%的投资额是330万元）。3、财政收入稳步增长，经济运行保持平稳。坚持增收节支、量入为出的财政收支原则，认真执行国家的税收政策和省市县分税体制，全力实施税收目标责任制，加大征管力度，积极培植税源，努力营造宽松的税收环境，强化预算外资金管理，优化支出结构，多方引税，实现财政收入192万元，较上年增加10万元，增长5.5％，在

城乡个人工作总结【篇11】

时光匆匆如流水，当我们结束工作后，要认真准备一份工作总结了，写好工作总结是作为职场工作者必须掌握的技能，下面是出国留学网小编为您分享的乡政个人工作总结通用5篇，感谢您的参阅。

乡政个人工作总结篇1

首先，从专业技能方面来说，在师傅的严格教导与督促下，从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识，到熟悉，从阅读《前台服务操作规范》到实际操作，从“幕后”走到“幕前”，不仅是自己的技能提升，更是对客人负责的表现。其中，少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助，由心地感谢大家。每接待一位顾客，每接听一个电话，对我来说，都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验，对业务不熟悉，使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点，操作起来也略显生硬。

其次，让我感触很深的是xx的企业文化，各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训，让我看到一个在前进中的企业，不仅是一种激励制度，也是一个自我提升的机会。还有，金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一，灵活的分数与分值，再有奖金，不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了，也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，“金钥匙”就是典型，也是我在这次实习中关注的，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

从另外一个角度来说，xx酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已经略显窄小，设施也有老化现象，虽然有部分客房是经过新装修的，可是格局这些是很难改变的，相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者，通过在前台的实习，发现员工流动性很大，特别是外地的员工，也许这是酒店的普遍现象，可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费，需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。

乡政个人工作总结篇2

（一）宣传工作方面

制作了xx民生工程项目视频、除冰雪保障工作纪实视频及春节、三八节等相关节日视频；草拟了新春贺词、大雪中的责任与担当、依靠“四个到班组”建设，谋划安全与创新发展等宣传稿件；完成了党代会、七·一表彰、xxx动员大会等会议及活动的宣传工作；协助媒体完成了自治区70周年电视栏目和春运拍摄工作；与各位同事分享了微信编辑器及h5页面制作的心得。

（二）行政文秘工作方面

1.完成文字材料撰写工作

草拟并根据领导意见修改了财政局汇报材料。草拟了市政府的汇报材料。草拟了呼市政府争取支持政策汇报基础材料。

2.完成日常行政工作

一是完成每周督办事项、讲评会材料、部门每周工作总结及计划的草拟工作。二是完成了每周值班领导的排班工作。三是根据人员变动情况，适时更新公司通讯录。四是完成各类会议的保障工作。五是完成信息专报的报送工作和节假日通知工作。

3.完成公文流转工作

20xx年共流转公文约2684件，校核发文1079件。按照公文流转的相关要求，基本上做到了“精准校稿，快速流转”，对流转的公文严把文字质量关，做到了当日文件当日流转，并根据领导批复及时将公文转至相关部门，有效的保证了公文流转的时效性。

（二）领导交办的其他工作

一是完成了20xx年报纸征订工作。二是完成了春节慰问品的购置工作。三是参与了保障期间支援一线工作。四是开展内控制度中内部信息传递制度流程图编制以及检查工作。

乡政个人工作总结篇3

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

乡政个人工作总结篇4

时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。从专做招聘的hr到hrbp的转变，这是我人生中弥足珍贵的经历，同时也是我精彩而美好的未来。在这段时间里大家给予了我足够的支持、和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神，非常高兴有机会成为公司的正式员工。

在这近3个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

到公司的一天，——特意为我做了入职培训，受益匪浅，感觉这是一份有意义并且有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各种相关资料和信息，并从知乎等网站上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的业务对中国的大数据征信、对我们的日常生活所起到的重大作用。

hrbp是一个充满激情和挑战的工作，我要认真学习hrbp所要掌握的技能，做好自己的本职工作，努力扮演好人力资源业务伙伴的角色。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

乡政个人工作总结篇5

技术员个人工作总结20*x年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：

一、今年的主要工作：作为安装处的技术员、预算员，我按照公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。1.技术管理：在过去的一年中，共参加6幢新建工程的图纸会审工作，并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底，并下发至施工人员手中。在施工过程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证。2.资料管理：对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。3.预决算编制：今年共编制预决算xx份，预算造价xxxxxx元，共审定工程xx幢，决算造价xxxxxxx元，累计审掉xxxxxx元。

二、具体的工作情况：今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点：1.工作量大：承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作，并及时提供各工程的材料供应计划。2.工地位置分散，面广干线长：今年石岛共有2幢住宅楼，崖头西到钢帘线，东至技校，北到橡胶厂，各工地之间相距较远。3.工程涉及建设单位、监理单位较多，各工程变、监理例会频繁。4.与多家建筑公司施工同一小区

最新超市个人工作总结十一篇

时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编为大家收集的超市工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

超市个人工作总结 篇1

我是x超市站街店一名普通的员工，从踏入x超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在x超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的17种植蛔恪Ｕ庖荒晔浅涫档囊荒辏我的成长来宗俺市这个大家庭，为x超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入x超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在x超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。

在b05便利店

旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望x超市是新的，我也是新的。x超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好

怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的.工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

x年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了x万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46、3%，毛利完成计划的50%，(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已努力

做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

超市个人工作总结 篇2

回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作情况总结如下：

一、工作回顾

1、坚持贯彻超市的策略，围绕公司策划的促销活动，有效的提高了业绩。不断向员工输入超市的策略，使他们了解要怎么去做，怎么做才会更好。

2、坚持市调对市调情况进行了解，即时与供应商沟通调整卖场商

品价格。淘汰滞销商品优化商品组合，并根据情况对卖场布局进行了调整。处理好各部门之间员工的关系，员工都需要关怀。虽然，有时候我们也会为工作上的一些事情争吵。但是随着下班时的一句“一路平安”一切不愉快都烟消云散了。

3、时不时的对员工进行培训，如销售礼仪，服务技能、商品知识、卖场叫卖、以及卖场商品陈列等等。

4、严格控制成本，对卖场用电、生鲜耗材、进行合理的控制。对店内员工进行定岗定员，合理分配。

5、做好安全消防工作，对卖场员工进行消防培训。

6、经过车站店员工的共同努力20xx年完成：销售xxxx万、毛利完成185万、耗材45831、水电77948元。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：

1、经验不足沟通不够

我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的.不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1、了解员工，完善规章制度听取员工意见和建议，让员工了解我尊重我不是怕我。

2、店面管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面管理应放在首位。建立逐级管理制度，岗位职责分工细化。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

3、注重店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

4、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6、重视安全工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于合理化。

8、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。稳定老顾客、发展新的客流群。

9、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门，并进行相关的数据分析。积极参与公司的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作。

10、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

20xx年各项指标计划如下：销售：xx万、毛利：218.66、耗材4.8万、水电8.2万

人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

超市个人工作总结 篇3

20xx年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了xx广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。

20xx年，我们共完成商品销售x亿元，较去年同期增长x%，回顾今年，我们主要做了以下工作：

1、今年xx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近x种销售达不到既定目标的商品，引进了x多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的.当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、x月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在20xx年当中，xx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使xx店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。

3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。

4、做好公司的安全工作。

超市个人工作总结 篇4

我是一名新员工。虽然我是一名新员工，但我已经在这家公司工作了近三个月。转眼间，就到了年底。在这三个月里，我既有快乐也有失落。我不仅学到了很多专业知识，还学会了人与人之间的沟通，这对我自己来说非常有价值。同时，这也是一个很大的进步。以下是我的工作总结：

也许超市工作对每个人来说都很简单。出纳只对出纳负责，其他员工履行各自的职责。这并不难。我以前也这么认为，但现在看来，当我成为一名超市员工时，我觉得很多困难并不像我想象的那么简单。我想说的是，事实上，我在做任何工作时都会遇到困难。没有一项工作是简单易做的，只有努力才能做好

经过近三个月的工作和学习，我可以应付店里的工作了。也许我有点自满，但当事情发生时，团队中的人会伸出援助之手。这在我的心里是无法触及的'。在这三个月里，我一直保持着工作室的热情，我的态度主要是平和。我深知，作为一名商店员工，我无法将个人情感带到工作中。客户永远是对的，这是我们工作的宗旨，因此我们应该以会心的微笑接待每一位客户。即使客户有不合理的事情，我们也应该保持冷静，保持心态，尽量避免与客户发生冲突

虽然我很久没有在出纳工作了，但我的专业素质和专业水平还有待提高。我觉得只要我努力工作，努力学习，我就能克服困难。我们应该树立良好的形象，因为我们不仅代表我们自己，而且代表公司的形象。在工作中，我们要积极向老员工请教和学习，能够脚踏实地、认真地做好自己的工作。这不仅是公司的需要，也是自己工作的需要。针对自己工作中遇到的问题，探索自己的经验和体会，这也可以看作是对自己工作的总结

超市个人工作总结 篇5

伴随着平安夜的降临，20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享。

把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。

先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，第一，xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的.细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！

或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在xxx超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。

超市个人工作总结 篇6

时光荏苒，忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，过去的一年里，店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售xx万元，毛利额达xx万元完成总指标的xxxx%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：

一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传

利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工（包括促销员）的服务意识进行不定期的培训。不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。

二、着重商品陈列与卫生清洁，增加商品的附加值

在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，亲切友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。

三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间

随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于节流的'问题。怎样才能节流？以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：

（一）有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。

（二）对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。

（三）科学计算库存商品，库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。

（四）广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。

（五）避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗。例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。

总之，坚持开源节流的原则，加大防损力度，限度为公司争取利润。

四、分组制定销售计划，严格实行绩效考核

将每月的销售计划分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。

综合以上几点，结合店实际，对于充满了挑战的20xx年，我有信心带领店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。

超市个人工作总结 篇7

在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的'轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市个人工作总结 篇8

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去，回首往事，年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是xx超市的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的.新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：

一、盘点工作

1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、个人问题

1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。

2、工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

3、对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。

4、工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

1、提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

2、努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。

3、坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

4、大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为xx超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

超市个人工作总结 篇9

光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。xxxx年，我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着

永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市，广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着

永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。

常言道：“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工，永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的'工作中产生。

三、我张扬着我的个性

入职永辉以来，我一向都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵！”可见，永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。

四、继续努力

20xx年即将来临，全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年，新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？

20xx年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与永辉共同成长。

超市个人工作总结 篇10

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这x个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结：

也许x的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近x个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名x的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

穿过多少个春夏秋冬，感受过多少沮丧与欢笑，仅剩一年时间，我即将离开校园，步入社会的大家庭中。但当我回首遥望自己的路时，却丝毫没有"挥一挥衣袖，不带走一片云彩"的那份潇洒。失败与成功，痛苦与欢乐交织在一起。在过去的十二年中，我更多的是学习理论知识，而如今我即将走出校园，迈出人生中的一大步，是否可以胸有成竹，风雨无阻?不，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我深知：经不起实践检验的理论，是毫无用处的;离开实际的理论是死理论，离开理论的实际是瞎实际。理论与实践应相辅相成，相互推进。因而在走出校园的前一步，我选择了毕业实习。为了更好的完成学校规定的实习计划，也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力，这次实习对我来说非常重要的。在这里首先要感谢上海炫美贸易有限公司所给了我这样一次机会，提供了一个很好的平台让我参与实习，使我在这段时间获益良多。

一、实习目的

作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生的毕业实习引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。广阔的社会，还有许多未知的领域等着我们这些年轻的大学生们，找准自己的位置，激发对生活的热情，是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中，站在一个新的起点，以他们所拥有的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。

二、实习内容

这次我的实习单位是xxxxxx超市连锁店，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限，追求卓越”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。我的实习岗位是出纳，超市的日常实务操作，主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算，包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿，填写银行电汇单,记录银行对账单，编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的，采用的是速达财务软件。

三、实习结果

如果说机遇是一把开启成功之门的钥匙，那么这次在xxxx超市的毕业实习就是我打开会计工作的钥匙。作为会计专业的我，很荣幸能在青山超市这个实践的摇篮中成长。记得刚到超市的时候，一开始什么都是陌生的，什么都不会。但是万事开头难，什么事都要有尝试，都要开始，都要有经过，都要有失败。初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，钱

赚来真的很不容易，对于社会与人生，真的有太多。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理。很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。

四、实习总结

弹指一挥间，为期两个多月的社会实践已经过去。应该说，在这次实习中我的收获是全方位的，在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。在这短短的日子里，不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦，与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。我在税务师事务所中实习所做的工作，所参与的活动都是简单而纷繁的，但就是这段时间的经历，让我不仅了解了相关的业务，收悉了事务所的日常流程，更看到了注册会计师的生活，理论上实践上都有了较大的飞跃，这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲，以下是我的几点感悟：

(一)学会与同事相处

实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。记得初到青山超市时，面对这么个陌生的环境，感觉挺紧张的，于是处处留心。但渐渐发现身边的同事都很热情和友好，让我感受到一片温暖。可能是因为女同事居多，而且年龄都和我相差比较大，所以她们都很照顾我，炎炎夏日她们也常会买些水果来办公室一块吃。正因为消除了那一层生疏，我开始把超市当成了我生活的一部分，逐渐喜欢上班了。

(二)不懂就问

我实习的第二个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的老师。能遇到这样的老师实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的`工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。最初的时候我不会复印资料，更不会传真。记得刚去的那两天，有次老师让我去传真一份文件，看到老师很随意的表情，我猜想她肯定觉得这是很简单的活儿，就没考虑到我会不会。我当时也不敢问身边的同事，一来怕烦到别人，二来怕被人笑话，于是硬着头皮在传真机旁琢磨了好久仍无从下手。凑巧一个同事经过看我为难的表情，才教我要怎样使用。自从那次之后，我才发觉：遇到不懂不会的，千万别因为怕麻烦别人而不敢开口，敢于开口，才能学会更多东西，这是一种对自己心理的考验，更是一种比较有效的工作方式，总比自己一个人研究来的快多了。

(三)珍惜学习的机会

刚步入工作的几天，才发现自己有很多不懂的。很多老师都会在空闲时在办公室里看一些会计金融方面的书，甚至还会购买网上的培训课程来提高自己的水平。一次无意中看到有个年龄较大的同事在看中华的注会课程，我疑惑为什么都工作这么多年了还要去考注会。她告诉我，现在从事会计工作的，想要一份高收入，一定要考上注会，否则很容易就会被淘汰。从她语气中我听出她因为自己没有早些去考而感到很后悔。看到这些，不禁让我感到自己的光阴虚度：放假了只想到逛街，出去玩，却不会静下心来翻开书看看。也正是因为她们，使我不断发现了学习理论知识中的不足，明确了今后的目标，清楚了到达目标的路应该怎么走。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后选择工作会有很大的帮助。幸好我还有一年的在校时间，我应该尽快武装自己，充实自己，让自己有底气走向社会，面对未来，有能力闯出属于自己的天地!

(四)即使简单枯燥也要处处细心

这段经历交给我更多的却是“逆水行舟，不进则退”的道理。超市实习的生活是紧张忙碌的，不过每天重复着这工作，时间久了容易厌倦，显得枯燥乏味。短短两个个月的实习每天都是从早到晚，而且我常要守在电话和传真机旁，刚开始总会腰酸背痛，过了几天才稍有些习惯，但我发现办公室的这群前辈们却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力。记得有次负责登记入库商品明细账，由于这个单位每月入库量大，入库品种又多，登起来就特别耗时间。密密麻麻的数字看的我头昏脑胀，好不容易花了一上午的时间登记好之后却怎么都和入库单总数不符。检查好多次都毫无头绪的我开始怨声连连，身边的一位前辈接过入库单和明细账替我检查，几分钟不到她便发现了问题，原来我把10004写成了1004。从她们的身上，我分明地感到：即使工作再简单也不能马虎，因为一个小小的错误可能会带来一连串的麻烦或损失。

以上就是我整个实习过程，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”。在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，不断努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了自己将来的发展做出最大的贡献。不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。在实践的过程中难免会有疲乏劳累，但是在实践之后我收获的远远大于付出，我相信，经过实践的磨练，我会变得更加成熟、更加自信，这对我来说是人生中的一大笔财富。到了最后，我都舍不得离开实习的岗位了，前辈们都说让我以后可以常去看她们，有空也可以过去帮忙做做账，我深切的感受到短短两个月时间里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这样一个实习的机会，让我更自信的去面对这个即将踏上的残酷社会!

超市个人工作总结 篇11

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

一、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。

二、认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

三、注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的.顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，如有不慎，望各位领导多多见谅！新年的脚步越来越近，新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：

一、积极主动学习各方面知识

能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及保持主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。

二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度

在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客提供一个舒心的环境购物。

三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行

今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮助他们更快的掌握了工作，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。

1、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。

2、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服自己的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。

除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口；服务态度方面文明礼貌，和声细语；按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯；发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。

我深信，我们的领导的高瞻远睹，我们的同事团结一致，我们的明天一定会更加美好！

教师个人工作总结精品十一篇

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教师个人工作总结 篇1

教育观念的问题，长期教育实践中，忽视或轻视体育的行为、观念、思想没有得到根本改变。影响体育教师的工作积极性，从而影响到体育教师探讨学习的积极性，使体育教师只能从形式上去“包装”。如一些评优课、展示课等都带有明显的演戏的味道．缺少了改革的理论导向和具体指导，使体育改革在很大程度上流于形式。新大纲与《课程标准》两者的陆续出台，在符合学校体育教学发展需要的同时也受到了教育工作者一致的理解和欢迎，而对新思想、新观念、新要求时，如何符合《课程标准》的要求，实现以学生为主体，教师为主导，以“健康第一”为指导思想，发展学生个性，培养学生创新。

一、课堂教学方面

一、教学观念发生了新的变化。通过学习，我能将新课标的理念有机地融入到教学的每个环节中，教学内容能做到密切学生生活，贴近学生实际，在课堂教学中积极鼓励学生主动探索、思考，努力营造平等的、融洽的师生关系。培养了学生的独立思考的能力，让他们体会在困难中找到解决问题的能力。

二、角色发生变化。在课堂教学中，从“师道尊严”转变为教学的组织者、引导者与合作者。从单纯地注重知识的传授转变为比较关注学生的学习方式、学习愿望和学习能力的培养。

三、学生的学习方式发生了变化在课堂教学中较多地出现了师生互动、平等参与的生动局面。

四、体育教师必须进行角色转变，努力学习，积极钻研，互相探讨业务技术，逐步提高自身素质。

五、要创建以人为本的体育教学氛围，和学生打成一片，变课堂的主宰为学生的良师益友。

六、转变以往以教为中心的教学指导思想，充分发挥学生的'主体作用，为学生的学习和发展创造空间。

七、要真正树立健康第一的指导思想，促进学生身心的和谐发展。

八、深入学习《新大纲》和《课程标准》切实体会其精神实质。并把自己的体会大胆适用于实践中，让实践来检验。

二、理论与实践

在教学实践中，应着重围绕《新程标准》进行改革。我们的教学目标应定位在培养学生的学习能力和学习兴趣上，应该让学生喜欢并且会进行体育锻炼，这才是增进健康的第一步。在内容上应选择能增加提高学生身心健康水平又能终生延用的体育项目，或根据各校的特点和实际开发一些学生喜闻乐见的运动项目，如球类、健美操、武术等。

在教学方法上应采用符合学生身心特点，学生能接受具有有效激发，调动学生学习积极性的教学方法．勇于突破以往教法的框框．如我在做准备活动时，轮流选择一学生带队，并组织全班做好带队同学自编的徒手操，让全班同学一起喊口令，既整齐，又使学生易于集中注意力，为学好下一环节做好充分的准备。

在激发学生兴趣上可采用“兴趣导练法”“竞赛法”“自主练习法”“启发法”，使学生爱上学习项目。

在教学形式上应采用简化的宽松的、民主的教学组织形式，充分发挥学生的主体作用，使学生在愉快和谐的课堂氛围中进行学习，如在学习广播操时，我在教完两遍后，给5分（全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结）钟的自由时间，让同学讨论，互相学习，并学会本节，然后再进行统一练习，这种形式让同学记忆较深刻，学会快且不易忘记，在进行游戏戏功竞赛时，充许学生进行大声加油，充分调动学生的兴趣

三、课程中的实践创新

一、让学生有白由支配的时间，我在实践课中，每节课留出20分钟左右时间，在教师指导下，充分发挥学生的主体作用，让学生更好地进行各人兴趣的活动．培养其自主锻炼的能力．达到终身锻炼的目的。

二、要给学生提出问题、思考问题、讨论问题和回答问题的机会。如在实践中学习广播操，学两遍后让出几分钟时间，充许学生进行讨论、思考问题或提山问题教师再做有针对性的回答，很好地达到学习的目的。

三、教学内容选择具有弹性化，应根据个别差异是向不同层次的要求，如跳高中，我布置不同的高度，让学生自主选择练习点．进行升降，由于部有成功的机会，学生学习的兴趣大增。

还有，对于体育课的考核不应进行一刀切，由于学生之间个体差异太大，某个同学可以轻松拿100分的项目对于个别学生来说及格比登天还难，严重挫伤部分同学的兴趣及学习的积极性．因此，在考核中应多方面进行评价，如考勤、参加锻炼的积极性、练习效果、体育基础知识、学生自评、教师评价等各方面的综台，主要观察学生的进步情况，使之热爱体育，达到终身体育的目的。

通过校本的培训，使我深深的认识到，新课程已纳入研究者和实践者的视野，对它的分析、评判也构成了21世纪中国教育的一道亮丽风景线。走向校本，也就是走向每一个教师自己生活的舞台，更加关注教师自己的生存空间和生活方式，更大地激发全校教师的创造热情，使学校更具活力，更有效率。真正走向校本之日，也就是教育真正得到振兴之时。

教师的工作总结 篇在疫情期间，本着“防控、学习”两不误原则，我市教育局统一组织了线上授课学习，现将本班语文学科情况汇报如下：

一、教学准备及签到情况

在市局组织授课前，首先我通知学生提前预习并朗读《安塞腰鼓》，并强调课堂上一定要认真听讲及记笔记，中途不早退，不恶意刷屏等事项，为学习新课做准备，其次，我会将本课重点再次发起直播强调。为了提醒学生能按时上课，我提前在钉钉群里发授课链接，还在班级微信群里提示开课时间，并让学生在钉钉群报数来查看报道情况，今日准时报道人数30 人，迟到 8人，不到4人，报道情况很不好。

二、教学过程心得

首先，我及时跟进同步听课，卫秀云老师讲的这堂《安塞腰鼓》非常精彩，也是非常实用的一堂课，我从中学到了很多，她能深入挖掘课本，先介绍了安塞腰鼓的起源、风格特色、风格韵律、特征、传承意义，我觉得这个非常关键，有助于学生走进文本，更能深入地理解__蕴藏的深意，不仅如此，卫老师还通过视频播放、教师范读，让学生朗读，来感受安塞腰鼓的气势磅礴，批注式的教学方法，让我们对字词句以及__的主旨有了很好的把握，让我们仿佛身临其境，情景再现般，像是观看者，亦或是表演者，真是酣畅淋漓，听完这节课，我觉得上好一堂语文课，不仅跟一个人的文学功底有关，更重要的是要勤于钻研，勤于学习，善于总结教学经验。

其次，在我跟进直播过程中，通过自我摸索以及与老师的交流，渐渐熟悉了钉钉软件的功能以及操作流程，打破了时间、空间、区域的局限性，网络教学已深入生活，我深知，作为教师要与时俱进，不断学习，不断实践，紧跟时代步伐，学生们在这特殊的时期中，没有因疫情而耽误学习。但学生在报道时间、对老师提出问题的反馈上，一屏之隔，致使自觉性强的学生与无自律学生间产生巨大差异。

三、作业检查

每节课完成以后，我都会通过钉钉家校本中布置适当的作业，大部分学生对于抄写、摘抄笔记类型的作业能较快地、及时地提交，但对于背诵默写之类的作业提交的就慢些了，常常需要再三催促，学生提交上来的作业，我会及时进行批阅，跟进辅导。之前在检查过关这一环节中，我通过发起直播，让学生申请连麦，有些学生过于紧张，导致背诵不流畅，还有的胆怯，一直在观望，这样半小时下来，仅能过关五、六人，后来我与台老师交流后通过拍视频方法提交作业，发现个别学生有作弊现象，真是见招拆招啊!

此次作业布置量很小，30分钟内完成完全没有问题，但截止21:50，提交作业人数为 32人，还缺10 人，很不理想。自晚上18：45直播课以后，让学生休息片刻后，我发起了短暂的17分钟直播，其中还展示了本次的笔记让学生摘抄，之后我就一直查看学生提交的作业，不停地返回又查看，又是通知，又是视频会议，无奈电话通知，有的说忘了，有的不吭声，还有的竟然休息了，学生似乎已经麻木了。学生真的是自觉性太差太差了。

四、存在问题

一部分学生缺乏自觉性，在无家长监管的情况下，不按时上线学习，或者中途离开，还有些学生不服家长管教，任意妄为，我还连线与该生进行了谈话，但似乎并不见效;还有些学生家庭情况比较特殊，无父无母，无人监管，自由散漫，不重视学习;还有些学生家庭中兄妹几个都要线上学习，再加上偶尔父母上班，导致学生不能正常学习，虽有回放，但每节课都安排的扎扎实实，学生也无时间看回放，所以就导致不上线，迟到或不能及时完成作业的现象。

改进措施：

1及时在钉钉群发送直播课程链接，在微信群发信息，提醒学生上线。

2对懒惰者、不守时、不爱学习的学生进行思想教育，让其重视学习。

总之，我会克服困难，竭尽所能做好在线授课工作。

教师个人工作总结 篇2

一学期即将过去，可以说紧急劳碌而收获多多。不仅认真执行了学校训练教学（工作方案），也在连续推动前进我校课堂教学改革的同时，把新课程标准的新思想、新理念和美术选修课教学的新思路、新设想结合起来，创新选修课课程的设计和支配，改革美术选修课的教学方法和学习形式，实施素养教学，收到很好的效果。

本学期我担当了2班级、4班级一共8个班的教学，以及校队二课堂儿童画的教学。综合的、迅速而灵敏的课程设置，让同学学习的更自由、更实在、更有兴趣，也更有缔造力，是真正以培育同学的美术综合素养为目标的'美术文化训练。

从本学期的教学来看，总共有以下几点体会：

一、加强美术课堂教学

学校加强了美术老师的思想业务学习，不仅在校内开放了听课说课，时常除外学习听课的实践活动也让我们的教学水平提高不少，严格把好老师的教学关，从思想熟识的高度提高老师对课堂教学的重视。

二、创新美术课程的设计和支配

在美术选修课的课程设置上，美术组进行了大胆而又创新的改革，组里把课程的选择权充分的交给了授课老师和同学，依据老师的专业特点和同学的兴趣需要来设置。

三、改革美术课的教学方法和学习形式。

本学期的美术活动一改过去传统的教学方法和活动形式，把活动玩耍引入课堂，突破教室的束缚，把同学“放”出教室，充分利用校内这个大环境，组织同学学习实践。同学动手的机会多了，视野也开阔了，活动体验也增多了，想象思维力气也增加了，同学的兴趣自然也就高涨了。

四、学校的宣布传达工作

本学期前后为学校的宣布传达工作进行了各种各样的电脑设计，版面设计，分别有招生办宣布传达版面更新设计，礼品包装设计，（贺卡）设计，喜报设计，运动会会标以及标语牌设计，老师座位牌底板、招生简章、录用通知书的排版和设计。通过设计各类的宣布传达，让自己的电脑专业水平也有了确定水平的提高。

五、虚心学习，提高老师自身素养

在自身的素养中，我还应当更加的丰富自己的素养，更好的授课给同学，加强美术课堂与社会生活的联系。同学往往在生活视野和生活体验上表现不足，就更需要与外界加强联系，增进了解，开阔视野，提高艺术修养。

教师个人工作总结 篇3

一年来，我把爱岗敬业，认真研修《课程标准》，严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求，完成学校交给的工作，服从领导的安排，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，使所任班级教学质量大面积提升作为我的天职，具体的工作情况如下：

一.我的思想

坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的教育方针。严格要求自身，努力地提升自身，解剖自身，分析自身，正视自身，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加学校各活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自身不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。

二.我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自身的言行，毫不松懈地培养自身的综合素质和能力。

三.我的教学

我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能利用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措施。

四.我的课堂

我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造不错的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。

五.我的.作业

根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

总之，一年一度的教育教学中，今天也算告一个句号，过去成了历史，这历史在我的回忆中永远年轻，永远微笑，也永远刻入心底，但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

教师个人工作总结 篇4

我叫***，45岁，任教26年，工作中我克服了重重困难，大胆改革，，带领学生积极与科任，团结协作，同时也得到校领导的大力支持与帮助，班级学习成绩各纪律都得到一定的提高。

工作中我不断钻研科学育人的方法，探索教育规律，以不怕苦累的实际行动感召幼儿，以朴实端庄的人民教师形象教育幼儿，做到了为人师表，修德修才。教育工作中，我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，我以改革精神探索提高教学效率的科学方法，激发学生自觉参与学习的意识，最大限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务，把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节。课前精备，是指上课前把功夫下在深入钻研教材，广泛搜集有关资料，精心设计课堂结构及教学方法上，特别是认真研究怎样用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识，并促使学生最快地转化为能力。课上精讲，是指在课堂教学中，集中时间，集中精力，讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律，激活课堂气氛，教得生动，学得主动，充分发挥课堂潜在功能。课后精练，是指在课后作业的安排上，本着质量高，数量少，内容精，方法活，形式多样，针对性强的要求，精心设计，合理分配，严格控制作业数量。

学生思维力、创造力的培养，主渠道是课堂教学。要最大限度地发扬课堂民主，调动学生参与学习的积极性，创设生动活泼的气氛，让学生愉快思考、主动探索、大胆质疑，敢于标新立异。采用引导式，充分发挥教师的主导作用，要巧设问题，善设疑点，给学生一个自由发挥的天地，说己之欲说，写己之欲写，提供其积极参与的思维空间。学生只有在此境界中才会产生最佳心态，从而诱发潜在的创造智能，使思维趋于活跃，使灵气得到解放。

在现代科学迅速发展的今天，各学科间的横向交叉、渗透和融合趋势日趋明显，这必然反映到地理教学内容上来。我始终是教育教学战线上的一名新兵。我总是用这样的想法来鞭策自己学习和不断提高。正是一直有这样的业务上的饥饿感，培育努力学习，在学习中探索的习惯。并常以自己的读书行动体会去感染学生，熏陶学生，。由于自身文化底蕴逐渐厚实，凭着对教育事业的挚爱深情，凭着干什么都要争第一，样样工作争优异的强烈事业心，我针对地理教学中存在的弊端，结合自己的教学实践，进行了大胆的教学改革，创造了许多成功的经验。

事业上的不断追求与创新就是一名教师的生命。如今，我的思路更加开阔，目标更加远大，步伐更加坚实。中，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水，浇灌出更加丰硕的果实，对事业的追求中焕发出光华。

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教师个人工作总结 篇5

作为一名小学五年级数学教师，这一年来，我以激情和责任心为动力，坚守岗位，全心投入，取得了一定的成绩。我在教学工作中不断思考、总结，不断提高自己的教学水平和教育教学能力。下面是我对这一年的工作总结，我想从几个方面进行详细说明。

首先是教学内容与方法。在教学内容方面，我充分理解小学数学的特点，注重培养学生的数理思维能力和问题解决能力。我精心编写了一套完整的教学计划和教案，力求使学生在学习数学的过程中能够形成系统、扎实的数学基础。同时，我也注重培养学生的数学兴趣，通过生动有趣的教学方式，激发学生的学习积极性。在教学方法方面，我采取了多样化的教学手段，如讲解、演示、讨论，使学生有机会进行实践操作，培养学生的.合作意识和创新精神。此外，我还注重对学生的个别差异进行针对性的辅导和指导，帮助他们克服困难，提高学习效果。

其次是学生评价与反馈。作为一名教师，我时刻关注学生的学习情况和表现，并通过定期的测验和作业来检验学生的掌握情况。在学生评价方面，我为每个学生建立了学习档案，详细记录了他们的成绩和进步情况，并根据学生的实际情况，及时给予正确的评价和鼓励。此外，我还注重与学生和家长保持良好的沟通，及时了解他们的意见和建议，不断完善自己的教育教学方法。通过这种方式，我可以更好地帮助学生解决问题，提高学习效果。

再次是教育教学环境的改善。为了为学生营造良好的学习氛围，我积极参与学校的各项活动，与同事们合作，共同创造了良好的教育教学环境。我利用班会时间组织学生进行集体活动，如数学竞赛和数学游戏等，培养学生的合作精神和竞争意识。我还定期组织数学实验课和小组讨论课，让学生在轻松的氛围中自由思考和交流，培养他们的创造思维和解决问题的能力。

最后是自我提高与进步。在这一年的工作中，我不断学习和反思，不断完善自己的教育教学理念和方法。我积极参加各类教师培训，了解最新的教育教学理论和方法。我还经常阅读教育教学方面的书籍和文章，不断提高自己的教学水平。此外，我还利用利用假期时间参观其他学校的教学活动，借鉴他们的优秀经验和做法，以进一步提高自己的教育教学能力。

通过这一年的工作，我深深地体会到作为一名小学数学教师的责任和使命。作为一个教师，我要不断提高自己的专业素养和职业技能，不断调整自己的教育教学方式和方法，为学生的成长和发展提供更好的服务。我相信，只要我不懈努力，勇于探索和创新，就一定能够取得更好的教育教学成绩，为学生的未来打下坚实的数学基础。

教师个人工作总结 篇6

在教学中我采用了良多孩子们易于承受的方式进展教养，想了很多有趣的游戏，不仅使学生爱动的天性被发挥的畅快淋漓，由此吸引了学生的注意力，而且还有意想不到的收获。在辅导学生学习时，不仅要使优等生学好，也要使中等生学好，更要使学困生学好。老师的责任不仅在于教学学生知识，更在于引导他们学会生涯和生存的根本技能，及做人的根本行动准那么。

刚入学的学生，不知天高地厚，只会随心所欲地玩闹。我就不失时机地抓住一切可能利用的时机进展惯例教育，如：班会上、早检时、值周总结得到红旗和没得到红旗都要进展教育。这样让他们心中有通例，时刻有常规意识。

但这是远远不够的，他们的自发性不强，还需要时刻不放松地"看"。下课时，我先走到教室门口，站在那儿，而后目送他们一个一个走出去，还要不断地提醒，某某站排里，某某把手放下。这样的话不知说了多少。指导他们游戏的。上课光阴站队就得训练好几次。就这样，促地下课我不再用时时地去看着了，队伍也站得整整齐齐了。

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进展教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学效劳。

1、加强自身根本功的`练习，课堂上做到精讲精练，注重对学生才能的培养，知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中留心力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。 5、利用各种方法，训练学生进步、集中注意力。

6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的根底上有更大的先进。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在开展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着始终的变革。作为有任务感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自发性，及时创造、研究和解决学生教导跟管理工作中的新情况、新问题，把持其特点、创造其法令，渎职尽责地做好工作，以实现咱们肩负的神圣历史使命。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份空虚，那沉甸甸的感情。我用我的心去教导我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把毕生矢志教育的宿愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，信任今日含苞欲放的花蕾，明日必定能盛开绚丽的花朵。

教师个人工作总结 篇7

时光荏苒，转眼间，一学期的工作即将结束，现将本学期的工作总结如下：我在教学工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。

一、坚持认真备课。

备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的`准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

二、努力增强上课技能。

在平常教学中，我努力提高教育教学技能，提高教学质量，使讲解模糊化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索模糊，条理分明，一针见血，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的主动性，加强师生交流，充裕体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲简练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充裕考虑每个条理的学生研究需求和研究能力，让各个条理的学生都获得提高。

三、取长补短。

在教学中，我经常与同事交流，谦虚请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的研究上都主动征求其他老师的看法，研究他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，研究别人的长处，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的看法，改进工作。

四、模块研究。

立足学校的现状和学生的实际，针对历史学科的特性，进行了模块教学的研究，初步取得了成效。

五、完善测试，进行历史学科综合测评。

每节课都有小测验，引用多元评价体系，鼓励竞争，不以一次考试论成败，重视平时成绩。进行期末模拟测试，为期末取的好成绩奠定基础。

在其他活动中，我克服家里孩子小、老人身体不好的困难，积极参与学校的每一项活动。运动会、清冰雪、联欢会都有我忙碌的身影。

诚然，本学期我还有很多工作没有做到尽善尽美，但我会更加努力，争取在下一个学期，能有所突破。

教师个人工作总结 篇8

作为一名音乐教师，我一直以传授音乐知识和提高学生音乐技能为己任。经过一段时间的教学工作，我总结了自己的工作体会和心得，希望能够帮助更多的音乐教师提高自己的教学质量。

作为一名音乐教师，我们需要具备扎实的音乐知识和专业技能。只有掌握了音乐的理论知识和演奏技巧，我们才能够更好地指导学生，让他们掌握音乐的精髓。在教学过程中，我们要注重培养学生的音乐感知能力和表现力，让他们能够真正地理解音乐的内涵，而不仅仅是机械地演奏乐曲。

作为一名音乐教师，我们要注重个性化教学。每个学生的音乐基础和学习能力都不相同，我们要根据不同学生的情况制定相应的教学计划，让每个学生都能够得到个性化的指导和培养。在课堂上，我们可以采用多种教学方法和手段，让学生更加主动地参与到学习中，从而提高他们的学习兴趣和积极性。

作为一名音乐教师，我们要注重学生的综合素质培养。音乐教育不仅仅是为了让学生掌握音乐的技能，更要培养他们的审美情感和文化素养。我们可以通过音乐欣赏、音乐会参观等方式，让学生更广泛地了解音乐，增强他们的文化修养，培养他们的人文情怀。

作为一名音乐教师，我们需要不断学习和提升自己。音乐是一个不断发展和变化的艺术领域，我们要保持学习的热情，不断提高自己的音乐造诣和教学水平，跟上时代的潮流，为学生提供更优质的音乐教育。

作为一名音乐教师，我们要热爱音乐，热爱教育，热爱我们的学生。只有真心投入到音乐教育工作中，才能够取得良好的教学效果，培养出更多优秀的音乐人才。我相信，在我们共同的努力下，音乐教育事业一定会取得更好的成绩，为音乐事业的发展做出更大的贡献。愿我们共同努力，共同前行！

教师个人工作总结 篇9

我在教育教学工作中一年来始终贯彻党的教育方针，面向全体学生，重视学生的个性发展和激发学生的创造能力，致力于培养学生德、智、体、美、劳全面发展。同时，在思想上，我始终爱国爱党，积极向上，定期参加政治学习，注重自身师表形象。在教育教学上，我敬业爱岗、严谨治教，极力提高教学质量。在课余时，我努力自学，特别是计算机技术，以便更好地发挥计算机在素质教育中的作用。

为了更好地开展教育教学工作，我不断求实创新，认真开展教学、教研工作，并且在工作中努力排除存在的不足。

具体而言，我的工作体现在以下几个方面：

一、在思想上，不断提高自身政治素养和师表形象。

我始终认识到教师必须先以身作则，明确了自己的.职责和使命，不断提高自身政治素养和职业道德水平。为此，我定期参加各类政治学习和教师职业道德培训，以不断提高自身身为教师的认识，贯彻爱国爱党的核心价值观，并且注重自己的师表形象，以言行举止感染学生。

二、在教育教学上，精心设计教案，注重学生的实际情况。

我深度了解学生的实际情况，根据教材特点和学生个性设计个性化教学方案，提高学生学习兴趣和学习能力。同时，我也适时调整教学策略，提升教学效果，确保教育教学质量。

三、在课余时间，注重自身素质与技能的提高。

我积极自学计算机技能，并在课堂上运用所学知识帮助学生更好的学习。此外，我也积极参加各类教育培训，不断提升自己的业务能力，全力保持自己在教育教学前沿。

四、在教研活动中，积极参与，多主动提出优化建议。

我注重与同事进行交流和合作，积极参与各种教研活动，了解最新教学理论和方法，同时也提出自己的想法和建议，以便更好地促进师资队伍的合作和发展。

尽管我在工作中有所不足，但我一定会不断努力，以更好的状态投入到教育教学工作之中。

1、数学教学理论研究不够深入，需进行深层次的反思，以加快教学水平的提升速度。

2、在教学实践中应用教育科研成果的效果不太显著，研究的深度和实际性还有待提高，既未达到预期目标。

3、数学教学中特色创意的元素仍不够丰富，今后要继续努力探索发现特色点及更多创意思维的内容。

4、工作积极性不高，主动性不足，心态比较惰性。今后需要进一步改正、加强和调整。

总的来说，教学与育人的道路不断前行，学习、探索永无止境，我会一如既往地致力于成为一位优秀教师。

教师个人工作总结 篇10

本学年度的教学工作已基本结束，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学年的工作小结如下：

一、日常教学方面

本学年度，本人担任高二年级历史与高三历史的教学工作，虽然我工作已经八年，但是由于学生水平差距较大，而又刚刚接触新教材，教学理念与教学体系都是全新的情况下，我在教学工作中还是遇到了不少困难，比如，如何吃透教材，如何将教材的内容上下联系，如何让学生在教学过程中学会自主学习等等问题。针对这些情况，我在自我反思的同时，虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研大纲、努力吃透教材，积极开拓教学思路，同时把一些较先进的理论及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生历史学习的兴趣，及合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。同时从本学期开始，我还担任了历史教研组组长与高二年级历史备课组组长，感觉重任在肩。为了能更好的适应新的工作，我认真听取各位老师对于教研组的希望，然后分析，制定本教研组的奋斗目标与计划，同时给每位本组提供展示的机会，在高二年级第二课堂活动中，每位老师认真准备，努力工作，最终在各位高二历史教师的辛勤工作下，完成了《中国古币收藏与鉴赏入门》讲座，参与的学生达300多人，虽然这个讲座还没有最终结束，但是就目前的情况来看效果不错。

二、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、无请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，努力提高培养自己的综合素质和能力。

三、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还购买大量的专业书籍，如《国史概要》、《放宽历史的视野》、《全球通史》、《中国大历史》等，一方面提高自己的专业素质，努力充实自己，另一方面给学生介绍一些新的历史知识和理论。同时也挤出时间来学习现代教育技术，利用现代教育技术来丰富自己的教法，引导学生对历史学习产生浓厚的兴趣。

四、取得成绩方面

1、本学年度，我制作的《三民主义》课件，获得县二等奖，后也报市级参赛。

2、本学年度，我参加县市级赛教，均获得一等奖，而且参加县第二届示范课教师评选活动，最终成绩尚未知晓。

3、本年度，我担任级高三第一轮复习资料的编写，现在已经完成了编写任务，同时还为所有的历史教师编写整理《高考考纲考点知识汇编》。成绩只能说明过去，展望我将继续努力，一方面要使自己进一步成熟，另一方面也要带动本备课组、本教研组不断进步，为石泉中学的`将来奉献自己的力量。

五、存在的问题

成绩只能说明过去，就本学年度来看，工作中依然存在些问题，比如说：在教学中如何将趣味性与时效性相结合还需要下功夫，而且在教学中如何发挥学生的主动性问题也还缺乏一些有效地办法，这些都是我在以后的工作中要不断努力地方向。

历史教师工作总结本学期，本人任教初二级4个班的历史课。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

一、注重研究中学教学理论，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中历史新课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

二、根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

三、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

四、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

五、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

通过努力，学生装的成绩有了较提高，段考成绩平均分为76分，及格率为80%，优秀率为50。期考现在未考，估计会有好成绩的。

教师个人工作总结 篇11

这学期我从事的是四年级的数学教学工作。3月14日我参加了瑶海区“课堂建设年”启动大会，“简约，高效”这四个字深深地打动了我，我从那时起就决定了：我要追求简约高效的数学课堂，我要让我的学生轻松地完成练习，我要和学生一起努力。这一学年期来，我自始至终以此为教育教学的追求，以认真，严谨的治学态度、勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作，不断自己的教育教学水平。转眼间就到了期末，现结合本学期的教育教学情况，总结如下：

一、教师追求简约高效的课堂，培养会学爱学的学生。

上好课是保证教学质量的关键，只有认真上好每一节课，才能不断提高学生的学习兴趣和学习能力。在教学过程中，我不仅注意学生知识的掌握情况，而且还十分注意学生学习能力的培养，除了要求他们“学会”，更重要的是要让他们自己“会学”“爱学”。课堂上，对于那些脑子灵反应快，好胜心强，爱动、贪玩、粗心，懂一点就听不进去，注意力很难集中的学生，上课时就对他们多提问，多盯着他们，把他们的注意力集中到“学习”这个焦点上来，让每一个学生都能积极主动地参与教学活动，而不只是简单的老师教，学生听。总的来看，学生学习的兴趣和积极性大大提高了，课堂气氛变活跃了，学生的学习方法也得到了改善，分析问题的思路比较清晰，考虑问题也比以前全面、周到了。

二、适量练习，及时批改，及时反馈。

作业是对学生学习情况的检验，从作业中可以发现学生对知识的掌握情况和存在的问题。所以，对学生所做的每一次作业，我总会适量布置，认真批改，仔细分析，及时发现学生学习中的薄弱环节，进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”。确保每一个知识环节，学生都能学好，学透。

小学教师个人期末工作总结作为一名小学科学教师，我觉得这份工作肩负着很大的责任，所以，自工作以来，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，并不断学习，努力提高自己各方面的能力。现将本学年的工作总结如下：

一、在政治思想方面

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，并做好学习笔记，提高自己的思想觉悟。我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学方面

我担任三年级的科学，小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视，我深知自己肩上的担子的重要性，并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道，要想提高教学质量，首先要立足课堂，教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，我严格要求自己，精心预设每一节课，尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的：

1、课前准备

课前要备好课，一定要准备好科学课上所需要的实验材料，这对学生的探究和实验非常重要，所以，我会提前准备好，如果仪器室没有的材料，但是为了上好课，我就自己找材料或动手制作。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每节课的总拿了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、了解学生的学习情况

我会在根据每节课堂上的情况，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的指导措施。

3、研究教学方法

考虑教法，解决如何把新知识传授给学生，一个年级的几个班情况各不相同，所以要根据各班学生已有的知识和技能进行教学设计和辅导，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

4、课堂上的情况

组织好课堂教学，关注全体学生，调动学生的学习积极性，使学生能够自觉地从学习态度上重视科学课，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，特别是实验操作，要注意观察每位学生，使每一位学生都参与到科学探究活动中，使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的.学科。

5、做到热爱学生

平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。

6、不断学习

积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，不懂就问，博采众长，提高教学水平。

三、继续学习，不断提高

在紧张工作之余，时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受，要为自己充充电，特别是作为一名小学的科学教师，在学生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教学过程中，由于对科学学科教学经验不足，总觉得自己在各个方面的知识还欠缺，教学上时常遇到一些知识上的难点，书到用时方恨少，没办法，只能平时自己多看些杂书了，在头脑中多储备一些知识，这样面对学生的难题时，能够坦然相对。另外，多争取外出听课的机会，以学习外校优秀教师和专家的先进理念，自我感觉在教学理念上，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高，也慢慢地有了自己的一套思维。

总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，语言不够生动，理论知识不够，教学经验不足，组织教学能力还有待提高。在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，争取成为一名优秀的小学教师。

年度个人工作总结(集锦十一篇)

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年度个人工作总结【篇1】

20xx年度年终工作总结不知不觉中，我已加入团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。

在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。

内勤岗位工作作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。

简述工作情况：

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆X台，并于X年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。

结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

​市场销售对过去一年的工作总结【5】

回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;

2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理X公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;

3、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;

5、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;

6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市尝利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失;销售内勤年终工作总结8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

年度个人工作总结【篇2】

进入12月份，20__年进入了倒计时，回顾今年的工作，总结如下：

20__年，我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

1、认真学习党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，确保在思想上、行动上和党组织保持一致。

2、认真学习业务知识，重点学习档案处理和电脑知识，学习方法上做到在重点中找难点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，做了到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

1、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握自己各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。

2、我主要参与档案馆内的接待、调档、查档、复印等相关工作，在接待查档人员的过程中，坚持按照工作要求，热情接待，认真听取提出的要求、建议，对提出的问题耐心解释，加班加点，再苦再累，没有怨言，一心只想让带着希望而来的查档人员满意而归。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足之处，主要是理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我将努力提高文化素质和工作技能，希望领导和同事们能够一如既往地关心我的成长、指出我的不足，促使我进一步提升完善，为我市的档案事业发展做出自己应有的贡献。

年度个人工作总结【篇3】

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是公司领导很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆;

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错;

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率;

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识;

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美;这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，20xx年的任务目标亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”;

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围;

4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标;

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!

​销售房地产工作一年的工作总结【5】

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

2、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

7、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

年度个人工作总结【篇4】

20xx年，我公司将进一步巩固使用正版软件工作的阶段性成果，巩固和推进并举，有计划、分步骤的开展了以下几个方面的工作：

1、加强组织领导

公司领导对“中央企业软件正版化工作”工作高度重视，组织全体员工认真学习股份公司《关于做好20xx年软件正版化工作通知》，按照《工作通知》的要求，结合公司实际，再次加强了软件正版化领导班子，由公司总经理带头，软件正版办公室主任具体实施、由专职和兼职人员具体实施的格局，保证“软件正版化”工作的顺利进行。

2、持续投入，全面正版化饭

f预算，保证经费落到实处。

不在集采范围的我们按照股份公司的有关规定，以招标的`形式进行购买。具体方案由综合部配合工程部执行。及时报送有关工作情况:

（1）及时制定、发布、报送软件购买计划；

（2）制定和完善各类制度办法，监督制度办法的执行；

（3）规范管理流程和业务流程；

同时，公司管理部设立专职人员，专门就有关软件正版化工作问题与公司进行沟通和联络。

3、做好各类软件正版化的采购备案工作

软件正版化工作小组负责在购买正版软件的当月，填写《请购单》存档并报送公司备案。

在今后的工作中，我们还要进一步提高员工的法律意识，不断增强员工使用正版软件意识，为公司的持续稳定健康发展提供保障。

年度个人工作总结【篇5】

今年以来，我们以“务实、创新、和谐”为工作总体要求，以文艺惠民、理论辅导、采风交流、举办展赛和文艺宣传为重点，以组织建设、阵地建设、思想建设和作风建设为保障，充分发挥指导、协调、联络、服务职能，团结和带领全市文艺工作者围绕中心，服务大局，推动全市文艺事业科学发展，主要做了以下工作。

（一）认真开展文艺惠民活动，满足群众精神文化需求

1、为南市镇西王村群众义写春联。2月11日，在20xx年度“四下乡”活动中，组织书法家为西王村农民群众义写春联近300幅，受到了广大人民群众的好评。

2、举办了“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动。2月2日，由市委宣传部、文体广电局、文联、市文明办主办，市音协协办的“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动在陕柴俱乐部举行，g演出在歌曲、舞蹈、小品、杂技等16个节目，使观众在欢快的气氛中度过了一个良宵。

3、组织剧协举办五场惠民演出活动。元宵节组织市剧协塑料厂演唱队在北十字广场承办陕西省新春戏曲惠民演出；3月13至14日晚组织市剧协秦岭剧社在航空广场憩园开展西咸兴区域班社交流及惠民演出活动；5月14日组织市剧协115厂戏曲演唱队（秦岭剧社）在市体育场举办戏曲专场演出活动，为群众演出精彩的戏曲清唱、表演唱和自创的紧贴时代的主题演唱节目；6月30日晚组织剧协在市体育馆门前庆“七.一”秦腔现代戏专场晚会，剧协主席田杰和剧协陕塑社区演唱队的会员们为现场戏迷群众奉献上了《进军路上》、《深山问苦》、《十二把镰刀》等戏曲红色经典唱段，为党的九十四岁华诞献上了一份精神文化厚礼。7月18日晚组织剧协陕塑演唱队走进兴平市瑞闽第一城小区开展送戏惠民进社区活动，为周边群众纳凉消夏提供了丰厚的文化大餐。

4、举办爱国歌曲巡回演唱会。5月下旬，市委宣传部和音协等联合举办的“兴平市纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年爱国歌曲巡回演唱会”分别在影剧院广场、华茂站、秦岭航空广场、陕柴重工俱乐部、华兴灯光球场巡回演出，通过大合唱、表演唱、独唱等群众喜闻乐见的演唱艺术形式，缅怀在反法西斯战争中死难的同胞和为战争胜利献出生命的革命先烈、民族英雄。

5、举办致敬抗战老兵公益活动。8月26日，由中g兴平市委宣传部、民政局、文联、档案局等单位联合举办致敬抗战老兵公益活动在影剧院广场隆重举行。组织楹联艺术家为6位抗战老兵书写了嵌名寿联书法作品。组织音乐舞蹈家演唱了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年文艺演出，激发了群众的爱国热情。

（二）积极开展文艺大赛和展览活动，促进文艺发展繁荣

1、举办兴平市第十届迎春征联大赛。文联和楹协会联合举办的兴平市第十届迎春征联大赛g收到全国30多个省市自治区及部分海外来稿g计1860副，元月18评选出等次奖6名，优秀奖30名。

2、举办“信合杯”手机摄影大赛。与市委宣传部等部门联合举办的“信合杯”手机摄影大赛于3月20日启动，g收到手机摄影作品620余幅，每期评出优秀摄影作品10幅。

3、举办20xx “唱响兴平”歌手电视大赛。与市委宣传部、市电视台等单位一起举办唱响兴平歌手电视大赛， 200多名选手参加，经过初赛和复赛两轮7场比赛的竞争，32名选手最终进入8月21日晚的总决赛，中青组冠军王震、少儿组冠军杨书妍技压群芳当之无愧成为“兴平好声音”。

4、兴平市第三届 “舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛成功举办。在影剧院广场成功举办，全市13个镇办及各企事业单位的77支代表队1400多名队员报名参加兴平市第三届“舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛。经过9月22日决赛，评出一等奖一名，二等奖二名，三等奖二名和优秀奖一名。

5、积极组织文艺家参加上级举办的各类比赛并取得佳绩。7月至9月，组织文艺家参加咸阳市文化艺术节11项艺术比赛，成绩名列各县区前茅，市文联获三个组织奖奖牌。10月份组织作协、民艺协参加咸阳市委宣传部优秀家训和家风故事征集活动，报送作品6篇；剧协成功入围“中华颂”全国戏剧曲艺展演剧目，并积极组织全市社区戏曲演唱人员参加陕西电视台秦之声栏目“秦晋之好”眉户大赛、“秦豫戏曲演唱”大赛等大型戏曲综艺活动。12月份组织民艺协、家民书画家协会参加咸阳市文联剪纸、泥塑和农民画民间美术大赛，报送作品25件。

6、兴平市老年书画诗词学会成立20周年书画作品巡回展开幕。10月21日重阳节，兴平市“情注翰墨岁月留香”老年书画作品巡回展在市文化馆二楼、三楼展室开展，g展出我市老年书画家创作的书画作品162幅，其中书法作品100余幅、绘画作品60余幅。展出天天后还在秦岭老年大学、南市中学等地进行巡展。

7、“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展成功举办。11月18日，由市文联主办，市农民书画家协会承办、市文化馆协办的“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展在市文化馆二楼展室开展，g展出我市农民书画家创作的书画作品55幅，其中书法作品32幅、绘画作品23幅。

（三）精心组织文艺辅导培训活动，努力提高创作水平

1、组织“王海先生文学创作辅导报告”。元月10日和作协联合举办的“王海先生文学创作辅导报告”在市委会议室召开。省作协副主席王海就“文学的时代精神”的文学创作做了辅导报告，并回答了我市作家文学创作方面的问题，市作协会员、文化馆、图书馆，咸阳市职工作协兴平分会及多家学校文学社等80多人聆听了报告。

2、老年诗词书画学会举办了四场讲座。老年诗词书画学会先后邀请了张长君、翟乾、冯高义、范亚团等四人分别就《绘画技法浅谈》、《书法艺术浅谈》、《楹联创作浅谈》、《艺术审美视角下的诗词创作五题》等进行了四场专题讲座，我市老年诗词书画学会50多名会员参加了知识讲座活动。

3、摄影协会举办了四场纪实摄影大讲堂。市摄影家协会先后邀请华商报首席摄影记者胡国庆、山东获奖专业户姜玉树大师、广东摄影十杰罗品喜来兴平给摄协会员做纪实摄影讲座。并从拍摄技巧、光线运用作逐一讲解，还给大家播放全国知名摄影后期大师陈建强教授的《大师之路》供大家学习，使大家受益匪浅。

4、举办百姓健康舞兴平骨干师资培训班。10月26日至30日，省文联、省舞协“百姓健康舞”兴平市骨干培训在兴平举办，我市各城乡广场舞60余名领队认真完成了30个课时的培训内容，学会了《和气生财》、《洗衣歌》等13只百姓广场舞。活动实现了满足群众精神需要，提高了群众审美水平的目的。此活动为20xx年全省各县区唯一争取到的省级广场舞培训文艺惠民项目。

5、举办书法创作与审美辅导讲座。12月14 在青少年校外活动中心举办书法创作与审美讲座，邀请陕西学前师范书法研究所所长、陕西省书法教育研究会会长杨立言教授讲解如何学习书法并现场评点我市书法工作者习作，全市近百名书法家参加了讲座。

（四）加强文艺采风、扶持和宣传，促进文艺紧跟时代

1、文联网页及文艺刊物内容不断更新和丰富。文联网页新发工作动态等信息文学、楹联、诗词、评论、书画作品228篇，活动剪影190副，《兴平文学》、《楹联艺术家》分别出刊6期，宣传了文艺工作动态，展示了我市各类文艺创作的最新成就，扩大了我市文艺工作的对外影响。

2、完成了优秀文艺作品奖励和重点文艺作品扶持。5月份完成了20xx年优秀文艺作品奖励，177篇文艺作品受到奖励，扶持了20xx年6项重点文艺精品：摄影类《魅力兴平》画册、文学类遗作《独牛村》第九册、音乐类《兴平本土特色音乐》、美术类《美丽兴平》、书法类《诗咏兴平碑林》、戏剧类《曙启中山》g6个项目。

3、组织文艺家深入西吴办开展文艺采风。5月21日，组织了以“深入生活、扎根人民、紧跟时代”为主题的文艺采风活动，各文艺家协会20多名会员代表前往省级重点镇西吴办、纺织工业园、食品工业园等地进行采风，纪念5・23讲话发表73周年，促进大家开阔眼界，接了地气，感受到时代的发展和兴平的变化。

4、组织市摄协前往永寿采风拍摄。5月16日，市摄影家协会组织46名摄影爱好者前往永寿县甘井镇云集山庄进行摄影采风。协会邀请俄罗斯模特和4名国内专业模特，在红色猛禽车前进行精彩演绎，乾县摄影协会、永寿县摄影协会近20名摄影爱好者前往助兴。

5、《风雨马嵬》新歌发布在马嵬驿成功举办。 8月5日上午联合临潼区文联等单位举办了《风雨马嵬》新歌发布，新歌《风雨马嵬》是由临潼文艺工作者围绕李杨爱情故事创作的三部曲收官之作，目的在于重点推介宣传新歌《风雨马嵬》，提高兴平马嵬的知名度和美誉度，同时通过新歌MTV在景区的反复播放，形成新歌的社会影响力，这是我市利用文艺作品提高旅游景区知名度、立足旅游景区扩大文艺作品影响力的一次有益尝试。

6、围绕历史名人和人文景点努力做好文化宣传。元月份花田公社文化元素组织文艺家论证和提出建议，9月份配合水利局围绕邙山公园主题雕塑内容开展征求文艺人士座谈会，并围绕发挥马援、丁兰、董仲舒等历史文化名人与河南息县、河北枣强县、咸阳市委学校来兴人士进行座谈，g同研讨历史文化名人开发价值。

（五）开展作品首发和座谈活动，推进文艺创作繁荣发展

1、组织各文艺协会参加《兴平七友诗文选辑》首发式座谈会。5月8日，在市政协举办《兴平七友诗文选辑》首发式上，市书协、美协、作协、楹协、摄协等协会参加会议并座谈，高度评价我市老年文艺工作者冯萌献、宋、卫勤等七人的诗词曲赋楹联作品。

2、咸阳市职工作协兴平分会召开成立三周年座谈会。5月17日，咸阳市职工作协兴平分会召开座谈会庆祝分会成立三周年。咸阳市职工作协、兴平市文联，市作协及咸阳市职工作协兴平分会领导和会员约30人参加了座谈。

3、省文联副主席禹剑锋来我市调研并与各文艺家进行了座谈交流。5月29日，陕西省文联副主席禹剑锋、创作评论部主任陈军峰一行来我市进行调研，参观了市文化馆展厅内的书画作品和农民书画协会交流阵地，与各协会负责人在市委三楼会议室进行了座谈交流。禹剑锋对市文联的工作和大家的认识给予充分肯定，强调没有生活的文艺作品就没有生命力，提出多深入生活、深入群众进行创作、演出使文艺作品在接地气中让老百姓更满意、更喜欢。

4、邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式成功举办。

9月19日，市摄协主席邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式在平遥国际摄影大展上成功举行。《木轮车记忆》是作者从开始十多年来多次走进陇南山区，以平民的姿态和平视的眼光，以木轮车为主要表现对象，全面反映陇南山区秦人后裔生产生活、文化娱乐和民风民俗的一部人文纪实摄影作品集。

5、举办“康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会。10月11日，市文联、市作协和市文化馆在市委大会议室联合举办康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会，对市家协副主席冯文灿的诗集《风在高处》进行首发宣传和座谈，著名作家陈希学、梁澄清、董信义、王永杰、辛建斌和知名诗人赵博、郭忠凯、刘敏卓等对《风在高处》给予充分肯定，作协从事诗歌创作的会员参加了会议。

6、联合召开了李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会。10月25日，由陕西作协长篇小说委员会主办，咸阳市作协、咸阳市秦汉文学馆承办，兴平市文联协办的李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会在咸阳秦汉文学馆召开。陕西省作协副主席、咸阳市文联副主席王海、咸阳作协主席杨焕亭及咸阳作家60多人参加了会议。吴克敬、常智琦、段建军、刘炜平、杨生博等专高度评价《苜蓿花开》。市文联在会上致贺词，作协张县伦、吴卫江、冯文灿、吕琳、刘云峰等人参加了当天的会议。

7、组织美协开展笔会活动，研讨山水和花鸟画技法。12月1日，组织市美协在鸿仁酒店举办笔会联谊活动，20余人参加了当日的活动。笔会中，市美术家协会主席严明星，副主席张民、张k以及美协知名画家任骧、张长君、何美勤、李旭斌、白余秀现场创作了山水画和花鸟画，美协副主席蔡院生，画家邢立志、董@等人参加了当日的联谊活动，g同磋切交流山水画、画鸟画的表现技法，促进美术创作发展。

8、各类文艺创作取得佳绩。文艺工作者积极深入生活，勤奋创作，涌现出一批参加上级展演和获得各级奖励的优秀文艺作品，既满足了群众精神文化的需求，也彰显了我市文艺创作的优异水平。楹联协张维社、李琼等3人作品14次获咸阳市以上奖励；作协会员全年在咸阳以上刊物发表作品180余篇，作品在《中山》、《星星》等10多个省级刊物实现突破，冯文灿出版的诗集《风在高处》。摄协邓海、张绮云等12人、68幅作品获咸阳以上奖励；书协薛小舟、曹国良等4人作品获咸阳以上奖励；剧协王墨瀚创作了《曙启钟山》，老年诗词书画学会在关天经济区第三届老年书画联展等四项大赛中，获得一等奖1名、二等奖1名、三等奖3名、优秀奖1名。音协张丛谙萄羰星嗄旮龈枋执笕中荣获通俗组一等奖，刘鹏同志作词的歌曲《我家的城墙》等7首歌曲荣获咸阳市以上的奖励。

（六）加强文艺协会建设，增强文艺事业发展的组织保障

1、召开全市20xx年文艺工作会总结安排工作和表彰先进。3月5日，在市委会议室召开兴平市20xx年文艺工作会，总结了近几年来年工作，对20xx年文艺工作进行安排部署。表彰了音协、摄协、楹协等6个文艺工作先进集体和宋、周凤英等18名德艺双馨文艺工作者。

2、成功完成了6个协会的换届工作，加强了协会班子建设。分别于5月6日、8月19日、9月1日、11月6日完成了楹联、摄协、民艺协、农民书画协会、剧协、文艺评论家协会的换届工作，通过了各协会新《章程》，选举产生了新的理事会和主席团。

3、组织文艺家认真学习党的文艺方针和政策理论。下发了深入学习习近平总书记《在文艺工作座谈会上的讲话》和《中g中央关于繁荣发展社会主义文艺的意见》的通知，组织各协会深入学习贯彻《讲话》和《意见》精神，团结引导文艺界努力增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，准确把握、全面落实中央对文艺工作的新部署新要求，切实履行文艺团体职能，扎实推动文艺工作改革创新和作风建设，广泛动员文艺工作者为繁荣发展社会主义文艺作出新贡献。

4、首家省级“楹联教育示范基地”落地陕柴小学。12月25日，陕西首家省级小学“楹联教育示范基地”在兴平陕柴小学挂牌。陕西省楹联学会、市文联、教育局市楹联艺协及陕柴小学领导、教师等出席授牌仪式。同日，省教育书法协会会长杨立言教授一行3人，还就陕柴小学申请建立省级教育书法协会学生书法教育试点学校一并进行了专题考察。

（七）扎实开展各类党建活动，积极完成各项中心工作

1、认真开展纪律作风教育。按照市委安排，结合工作实际制定了《市文联开展“守纪律、讲规矩、敢担当、提效能”主题教育实施方案》，明确了学习的任务、内容和要求，提高了党员干部的理论水平和服务水平，转变了工作作风。

2、不断加强文联机关建设。进一步完善了抓工作落实、领导班子建设等系列制度，加强了党风廉政建设和机关精神文明建设，认真开展党建活动，促进机关以学习育人、以制度管人、以工作论人。

3、全力完成中心工作任务。认真做好病媒生物防治、健康教育等省卫复验工作。深入南市镇新村认真开展夏季禁烧工作，包抓村没有出现焚烧秸秆现象。

总之,一年来我们开展了一系列活动，较好的发挥了文联的作用，我们将以组织建设和开展文艺展演、文艺培训活动为重点，扎实做好各项工作，为兴平文艺事业发展做出贡献。

年度个人工作总结【篇6】

二○xx年是个不平常的一年。社区共建工作本着“社区是一家，建设靠大家”的工作宗旨，在各共建单位的大力支持配合帮助下，共建共驻共享，借力借资开拓。通过整合资源，挖掘潜力，使社区共建工作向纵深发展，取得了丰硕的成果，对社区建设发展起到了推波助澜的作用。特作以下工作总结：

一建立健全“五有”共建工作机制。

**社区与辖区各单位签订共建协议，在共建工作领导小组的指导下，制定了共建工作计划，以及共建制度措施，以利开展共建活动20xx年度社区共建工作总结20xx年度社区共建工作总结。

**社区共建工作以思想教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务设施联建，文化活动联办的“五联”方针，发动辖区居民人人参与，单位个个参与社区活动，建设和完善社区共建组织网络，深入开展社区共建活动。增强辖区单位对社区种类组织和社区全体成员的地缘意识，公共服务意识，形成共驻共建、共享社区资源的`良好态势，最大限度地实施人力、物力、财力和其它社会资源的优化整合利用，推进社区建设。

二共建活动丰富多彩。

春节和“七一节”到来之际，绍兴市招投标中心前来社区慰问社区弱势群体和看望老党员。“三八”妇女节到来之际，社区邀请共建单位绍兴市鲁迅小学教师来社区进行“新女性、新风尚、新礼仪”为题的知识讲座

再有市老年大学派老师辅导社区文体培训活动，他们与社区秧歌队共同组队参加的，在越城区第三届文化体育节开幕式式团体操赛上的花绢秧歌比赛获得了三等奖，为街道和社区赢得了荣誉。“邻里节”活动期间，市府山房管所还上门为社区居民捐上了书籍。在街道党员服务站成立之际，派员参加为民服务活动，为居民开展修理活动。二轻总公司出资二万元，为社区建设提供了强有力的支持和帮助。

三、存在不足和今后打算

由于工作原因，社区共建工作尚存在不足：一是有些单位对社区工作还不够了解；二是社区共建经费不足，影响社区的发展；三是社区工作压力不断加强，工作趋于行政化等。

年度个人工作总结【篇7】

。坚持文艺“为人民服务、为社会主义服务”的方向，贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针。加强文艺队伍思想作风建设，着力于出作品、出人才，积极开展丰富多彩的文艺活动，努力满足人民群众日益增长的精神文化需求，充分发挥文学艺术在和谐社会建设中的积极作用，全市文艺事业呈现出了队伍壮大、创作繁荣、团结和谐、充满活力的良好局面。

一、一年来的主要工作回顾

文学创作热情高涨，创作成果丰硕。去年以来，全市会员在地市级以上刊物发表作品870多篇（首），出版专著15部：其中王万然出版了杂文集《请手下留池》，并在各级报刊发表文章200多篇；石磊出版了中篇小说集《漫漫长夜话隐私》和长篇小说《高山下的女人》、《爱的投资》，黄汝英的中短篇小说选《不愿当月亮的女人》，雪克的诗集《指尖的恍惚》、刘文芬的评论集《请原谅我的简陋》、吴玉婵的诗集《一粒沙上的大海》、黄荣的品艺录《墨海探微》，彭大星的长篇小说《爱对人，表错情》，陈金财的《风华录》，陈泗伟出版了诗集《守望生命》，再版了长篇小说《血性男儿》等。举办了“仁荣杯”小说征文大赛等活动。

书法活动丰富多彩，成效突出。xxxx年，市书协以育新人、出佳作为中心，使我市的整体书法水平得到全面提升。市书协和城区书协在马宫镇举行“和谐长沙文化村”写春联活动，为村民现场书写春联140余幅。举办了汕尾职业技术学院书法艺术讲座活动,并开展了小型书法笔会，为汕尾职业技术学院学生创作了30多幅书法作品。书协30多名会员参加了“送书法进社区活动”，为社区创作了大量书法作品。市书协与市人民医院共同举办了书画笔会活动，现场创作反映医德医风、当代医药成就等方面内容的书画作品120余幅，丰富了医院干部职工文化生活，推进了医院精神文明建设。精心组织参加省第三届青少年书法大赛，以讲座兴趣班、集中训练班等形式，现场指导，现场点评，帮助各地中小学校提高学生的作品质量，收到良好的效果。市书协与市老人书协举办“夕阳红”笔会，书协主席黄智雄带领主席团成员及省级以上会员与老人书协会员进行现场书法交流，彰显了书法家们的风彩和书法情结。为省新人新作书法作品展览评选出37幅作品，其中林比亚、陈杰生等5名会员作品选为优秀作品。

繁荣创作，加强交流，扩大汕尾书协的社会影响。xxxx年，市书协会员在全国各级书画大展、大赛中收获颇丰。与汕头、揭阳、潮州等五市联合举办“西凤杯”书法展，广泛征集、精心挑选、认真审稿，最后选出了25件精品，5件邀请作品，在汕头西凤村成功展出，作品效果受到了其他兄弟书协的好评。我市会员在全国各级书画大展、大赛中取得好成绩。其中，会员何世新、林景南书法作品入选“中国第六届书法新人新作展；会员黄丹、吴荣东书法作品入选“全国千人作品展”；在“砚都杯”书法大展中，黄丹书法作品获“三等奖”、余汉祚、林景南的书法作品入展；在“康有为奖书法作品展”中，江逍等5名会员获得了提名奖。现在我市省级书法家会员80多人，国家级书法家达10人，居全省中上水平。

市音协团结奋进，开拓进取，奏响社会和谐之音。市音协与市移动公司共同策划创作歌颂汕尾家乡美的歌曲《家在真善美》，由汕尾移动公司总经理、市文联兼职副主席、音协顾问李先作词，特邀我国著名的作曲家赵季平谱曲，并请总政歌舞团青年女歌唱家雷佳主唱，歌曲制作成mtv发行。应广东省女市长联谊会之邀，由汕尾市市长郑雁雄作词、协会主席何晓雾作曲的《我们是新一代女公仆》，作为本届广东省女市长联谊会主题歌。由市音协会主席何晓雾作曲，协会顾问李先作词的《红段子情歌》，作为广东省红段子系列活动之主题歌，受到组委会的好评。认真协助做好市第三次文代会的筹备工作，并成功策划组织文代会的联欢晚会。策划制作多部地方音乐作品专辑。市音协理事成员多次应邀参与各地及单位的歌唱竞赛评选活动，从专业上给予了技术性的指导。

市音协为汶川灾区人民献爱心，在市区信利广场组织了《众志成城抗震救灾》大型赈灾义演晚会，演职人员达300多人，当晚筹得善款18万元。为纪念改革开放三十周年，反映我市改革开放以来的发展和变化，组织策划了汕尾市纪念改革开放三十周年大型文艺晚会，有500多人参加了文艺演出。继续组织策划“欢乐广场，唱响汕尾”群众文化活动，活跃和丰富了我市的群众文化生活。

美术创作再上新台阶。一年来，市美协定期和不定期的召开班子会议传达市文联和省美协有关工作精神，加强与会员的联系和指导，倾听会员的心声。努力办好《汕尾美术》，做为指导、交流、沟通及对外宣传和会员展示、创作、交流的平台。市美协开展各种形式的交流、展览活动。组织作者创作近40幅作品参加了《庆祝汕尾市建市20周年书画作品展》，反映汕尾建市二十年来经济社会发展的巨大变化。今年元旦期间与惠州市文联、美协联合举办了“红海风情--- 惠州、汕尾美术作品联展”。刘克武、刘振钊、罗惠娟国画作品入选“生活・第五届广东省中国画展”。刘克武国画作品《春天》入选“纪念中国改革开放30周年――全国美术作品展”。在第32届国际藏书票双年展上，市文联副主席、市美协常务副主席邵明江荣获“提名奖”和“贡献奖”；市美协陈烈树等多名会员作品入选。在“南粤清风---- 纪念广东省纪检机关恢复重建30周年书画展”上，我市有16幅作品入选，其中刘克武获银奖、许生全获铜奖。在参加全省统战系统美术作品展览上，邵明江获得二等奖，刘世倩获优秀奖。市美协在汶川特大地震发生后，向灾区人民捐款1万元。并组织“海陆08书画篆刻展”赈灾义卖活动，陈烈树、刘振钊等参展义卖的作品，共筹得资金2.7万元全部捐献给灾区，表达了我市美术家关爱灾区人民的深切情怀。画家余亦聪荣幸当选为中国书画研究院副院长，同时被聘为全国美术考级书画考官，被授予“中国书画名家”荣誉称号。作品人选“百花齐放迎奥运”、“世界华人迎奥运名家书画大展”，并在美国、加拿大、澳大利亚、法国等国家巡回展出。

市摄协积极组织举办影展影赛，提供观摩学习交流的平台。xxxx年市摄协与中山市摄协联合在陆河举办梅花专题摄影比赛，共展出作品135幅，我市有5幅作品获奖。举办了汕尾建市二十周年摄影作品展览，征稿达600多幅，主题突出、制作和布展效果好，受到市领导和观众们的好评。其中，有10余幅作品被刊登在人民画报xxxx年第3期《古老而崭新的城市――汕尾》中,进一步扩大了汕尾的影响，提高了汕尾知名度，

总结

树立精品意识，出力作、出人才，为汕尾争光。林永隆、彭小牛等10多位摄影家的63幅作品入选广东省改革开放30周年展览。余振龙的《日出而作》获上海第九届国际摄影艺术展优秀奖。罗兆安的《青梅之乡――陆河》、《层森尽染》入选广东国际旅游文化节“蝴蝶兰酒业杯”活力广东旅游摄影大赛。李赞集的《双喜临门》入选广东省第九届书法美术摄影赛并获优秀奖。李克辉的6幅摄影作品分别被收入《南粤华章》和《广东辉煌60年》大型珍藏集。

加强摄影艺术创作与交流活动，增进友谊。市摄协与中山市摄协组织90多名会员和爱好者参加了“第四届市城区中华妈祖文化节”采风活动，加强了两市摄影实践创作经验的交流。组织了20多名会员赴东莞参加省摄协成立五十周年庆典活动暨东莞长安第三届文化节摄影大赛、展览和专题讲座，融理论、观摩、实践于一体的大型活动使会员们受益非浅。

坚持“三贴近”的原则，开展采风活动，加强对基层摄影组织的联络和指导，共同繁荣我市摄影事业。据不完全统计：我市作者在各类展赛、报刊杂志网络等入选和发表摄影作品共有960多幅，其中获优秀作品奖45幅。

市舞协注重创作、演出、培训协调发展。xxxx年市舞协加强培训工作，邀请中国艺术研究院博士生导师王克芬教授、博士江东教授来汕尾讲学。在省舞协支持下，举办二期“汕尾市新农村少儿舞蹈美育教材师资培训班”，免费为我市培训了八十一位中小学幼儿园舞蹈骨干教师。认真做好调研工作，邀请省舞协领导来汕尾调研指导我市舞协工作，深入海丰、陆丰等地采风调研。创作演出取得可喜成绩，创作的渔歌舞《出海》、《捕鱼》，舞蹈《欢乐钱鼓》参加了我市民间艺术团赴深圳文化交流演出；少儿艺术团获奖节目《欢乐钱鼓》参加了省宣传xx大精神专场文艺演出；组织排练舞蹈节目参加我市“双拥”专场文艺晚会演出；由张艳云、王勇创作排练，吴伟敏等15名舞协会员表演的正字戏舞蹈《碧波红鲮》代表汕尾市参加了广东省第四届群众音乐舞蹈花会并获银奖。由张艳云辅导的《风俗渔歌联唱-娶新娘》代表汕尾市参加了广东省第二届民歌大赛并获金奖。少儿舞蹈《欢乐钱鼓》参加由省文化厅、教育厅、省妇联和省共青团举办的广东省第七届少儿艺术表演花会比赛获银奖，并制作成dvd在全国发行。客家山歌《陆河是个好地方》、《春满茶乡》被选入广东省客家山歌大典，同时制作成dvd在全国发行。

戏剧创作突出地方特色。戏剧界发挥地方特色，锐意创新，稀有剧种得到有力保护，优秀剧作频频登台。陆丰正字戏剧团参加中国非物质文化遗产稀有剧种展演荣获文化部颁发的“文化遗产日奖”最高奖项。白字戏曲《擂茶小调》获广东省泛珠三角第五届戏剧花会金奖，《白罗衣》入选省五个一工程作品奖。严木田等同志，潜心戏曲研究，撰写出版稀有剧种专著，为后人留下了宝贵的文字资料。

民间文艺日益活跃。xxxx年，市民协积极做好省民协布置的有关工作，特别是在参加省第三届民间工艺精品展活动中，市民协克服各种困难，多次深入县市区落实展品，多方筹集经费，组织40多件展品参加展出，荣获2项银奖、2 项铜奖、2项优秀奖，取得了历届最好成绩。在参加泛珠三角民间艺术节表演大赛中，我市《滚地金龙舞》、《英歌舞》、《麒麟舞》获得了金奖。陆丰博美飘色队在第七届中国民间艺术节暨“山花奖”中国民间飘色（抬阁）艺术展演中获“艺术展演金奖”；陆丰文联获组织工作奖。民间文化遗产抢救工程卓有成效，正字戏、西秦戏、白字戏、皮影戏、滚地金龙、高景、麒麟舞七个项目入选国家级非物质文化遗产项目名录，13个项目入选省级名录；我市陆丰大安镇石寨村被省文联、省民协认定为“广东省古村落”，并举行了“广东省古村落石寨村”揭牌仪式。积极参与省民间文化遗产抢救工程系列丛书《广东省民间故事全书》的编撰工作，陆河县在全省率先完成了《广东省民间故事全书》(陆河卷)的编撰工作，陆丰卷已基本完成，受到了省文联、省民协的好评。我市被中国民间文艺家协会命名为“全国民间文化艺术之乡”之后，已有5个乡镇被评为广东省民间艺术之乡。市民协创办了刊物《丰采》杂志，为广大文艺爱好者提供了文艺创作的`平台。

市硬笔书法家协会工作呈现新局面。市硬协在全体会员的共同努力下，开拓进取，在开展学术交流、举办培训活动、完善组织建设等各方面取得了可喜的成绩。他们注重加强协会组织建设，严格发展会员，扩大协会影响，将具有一定书法基础，理论知识，热爱书法艺术的爱好者，吸收到硬笔书法队伍中来。xxxx年下半年就开始筹备协会换届选举工作，按有关章程圆满地完成了换届工作，产生了新的一届领导班子。硬协是市文联第三次代表大会后第一个换届的协会。硬协结合会员工作开展形式多样的硬笔书法比赛活动。充分发挥会员辐射带动作用，广泛开展交流活动。积极组织会员参加全国性的书法比赛及展览活动，并取得了可喜的成绩。同时，还积极做好会员权益保障工作。

市书画院开拓创新，取得新成绩。一年来，市书画院加强交流、积极开展活动，扩大影响，努力提高我市书画院的知名度。多次组织本院特聘书画家举办书画讲座、笔会等活动；邀请著名书画家张士增来我市讲学；请中山书画院同行前来交流；参加了广东潮人海外联谊会举办的相关活动。参加了全国国办画院院长高峰论坛，市书画院院长陈泗伟在会上交流了《奋发有为，把汕尾书画院做专做大》的论文。

市书画院把学术研究作为工作重点，在经费困难的情况下，为配合庆祝建市二十周年，出版了两期《汕尾书画》不断推出书画人才；认真组织书画家参与中央电视4台创作“万里神州海疆图”及广东画院举办的“改革开放30周年国画展”活动。积极参加《汕尾文化丛书》、《汕尾海陆丰文化系列丛书》的编纂工作。加强服务基层工作，推进企业文化建设。市书画院与汕尾东涌民俗文化馆、汕尾美顿食品公司、海丰仁荣中学、海丰宜美公司、陆丰金松盛有限公司等合作，举办了“书法名家作品邀请展”，为庆祝“东涌民俗文化馆”开馆与香港德美集团出版了《东涌民俗馆书法名家作品邀请展作品集》，并通过送春联和送书画作品活动，提高企业的文化品位，受到大家的好评。多次组织书画家参加“迎接奥运、抗震救灾”义卖等活动。

在总结成绩的同时，我们也看到，市文联的工作与市委的要求还有不少差距，与新形势发展要求还存在不相适应的地方：我们的精品力作、艺术大家的数量和影响还与汕尾建设文化大市的要求不相适应；改革和创新的意识需要进一步增强，为广大文艺家服务的能力需要进一步提高；在解放思想、转变观念，推动文联及协会体制机制创新、拓展职能、改进工作和服务方式方面，还需要进一步探索；市文联办公条件简陋，各协会还处于“三无”状况；文化基础设施建设滞后，发展不平衡，无法满足人民群众日益增长的文化需求；经费短缺，资金投入不足，缺乏经济支撑力。这些问题在一定程度上制约了文联事业的发展和文艺事业的繁荣，必须进一步取得共识，采取措施，切实加以解决。

年度个人工作总结【篇8】

20xx年即将过去，回顾这一年，工程机电部全体人员在主管领导的领导下，坚守岗位、努力工作，保障了各个系统设备正常运行，为公司正常工作供应了良好的环境。虽然本部门对于公司并没有什么突出的贡献，但是通过这一年的工作，大家积累了大量的工作阅历，各方面都得到了相应的充实和提高。现就工程机电部全年的工作状况作以总结汇报。本部门全年来的工作大体可归结为以下几个方面：

一、完善落实各项制度

公司在去年已经通过了ISO9000质量管理体系认证，所以今年我们的工作则严格依据质量管理体系要求办事，全面贯彻和落实公司的各项规章制度。设备的运行、操作、保养，遵守文件程序的要求：设备操作程序规范化;定期对水箱水池进行消毒清洗;定期对化粪池进行清理疏通;应当进行挂牌标识的`设备进行挂牌标识;按时进行设备维护保养，并进行记录。所以今年的工作状况较之以前明显改观，工作效率显著提高。

二、系统基本运行状况

工程机电部主要负责公司全部水、电、空调、电梯、消防、通讯等系统设备、设施的运行维护工作.而这些设备都是公司运行的基础、核心部分，一旦任何一部分消逝故障，都会对顾客造成大的影响甚至使整个大楼一切工作瘫痪.我们工程机电部全部员工都深深地意识到这一点，明白我们责任的重大..所以我们时刻提高警惕，不容许有半点疏忽大意，亲热关注各系统的运行状况，严格依据各设备的操作规范进行操作，随时巡察各设备，发觉小的问题或是故障预兆，就准时进行修理排除，尽可能防患于未然..同时我们还依据各设备的维护要求定期对各设备例行维护保养，并将保养作以详细记录，这样一方面避开了设备发生突发故障、事故，另一方面延长了设备的使用寿命.所以通过我们共同努力辛勤工作的结果，整个大楼个设备在20xx年基本运行正常，未发生任何突发停水、停电或其他大的事故，为整个大楼供应了良好的工作环境。

三、系统设备完善及改造工作

整个大楼的各个系统设备通过几年来运行实践，基本上还是比较完善，经得起考验。但是随着时间推移加之发生的一些问题，我们发觉有些系统由于设计不周全或其他缘由，还是存在着极大的隐患。一个隐患是：屋面水箱上水把握简洁不足、溢流管道设计过高，这样在水泵上水把握失控的状况下，水无法排泄到屋面下水管道，而沿着电梯机房倒灌下来，从而造成电梯电器损坏，几次险些造成比较大的损失。针对这种状况我们通过争论分析，将上水水泵把握改装成多次把握，尽可能避开其失控状况消逝，并给电工值班室装了水箱液位报警铃，即便是在水泵失控的状况下，值班人员听到报警即可快速手动关闭水泵;还有一个隐患是：地下设备间的xx吨蓄水池，供水受电磁阀把握，由于受市网管道压力凹凸的影响，简洁消逝失灵现象，这样一旦消逝水溢流出来而值班人员没有准时发觉，即可在不长时间内流进凹凸压配电室，那样后将会导致整个大楼瘫痪，后果不堪设想。就这个问题我们通过反复争论商讨后，给水池加装了xx套(四路)液位报警系统，将两路引至监控室，两路引至电工值班室，于是在电磁阀失灵的状况下，电工值班室、监控室值班人员，可以预先得到预警信息准时选择实行必要的措施，防止意外事故发生。以上改造通过实践事试验证，的确行之有效，达到了预期的效果。

年度个人工作总结【篇9】

一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下总结：

为了更好地适应人才工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学发展观的要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。

片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群众。

一、坚持热情细致服务，认真完成各项工作

在中心日常工作期间，我能严格遵守中心的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做到礼貌待人、热情服务，耐心细致。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在公司工作并不是那样简单的，我只好做到我能够做到的一切，我知道我的能力还是不够，但是谁也不能做到完美，我应该继续的工作下去，不是一步就能走到尽头的，在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中，我还是会继续努力的。

二、具备专业设计水平

那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始，或者家装，或者餐厅，或者酒店，单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计，所以功能规划，色彩，灯光，材质，造型及工艺，是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道，灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念，那距离做设计还有一段距离。

辅助的而且也是必不可少的是人文历史，人体工程，视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图，能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。

20__年我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。

广告设计年终工作个人总结模板篇三

我是去年2月有幸被录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了苏州后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。

到了以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。

到了以后，要感谢的人真的很多。

在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢和，在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为同程，为自己，努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我，我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!

虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的.人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是，来了之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。

感谢!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

年度个人工作总结【篇10】

**年，区文联在区委、区政府的正确领导下，根据年度目标任务，紧紧围绕“引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展”工作主线，积极开展文艺创作和各种形式的文艺下乡、文艺惠民活动，各项工作有序展开，并取得良好成绩。

一、认真组织文艺家队伍学习贯彻党的xx大会议精神

充分认识文艺家及优秀文艺作品在引导人、鼓舞人、激励人、塑造人中的突出作用，教育和引导全区文艺工作者，自觉将个人的理想、抱负与国家、民族、与社会、与大众的需求联系在一起,把坚持社会主义核心价值，弘扬时代主旋律，作为文艺创作始终不变的主题。区文联先后以“全委会”、“常委会”等形式，开展党的xx大会议精神教育辅导活动，并在系统学习的基础上，围绕“文化名区”建设开展广泛讨论，教育引导广大文艺工作者，切实增强大局意识，牢固树立文艺事业是党的伟大事业，文艺人才是党的宝贵人才，文艺人要始终听党话，跟党走，要始终坚持文艺为党的事业服务、文艺为人民群众服务、文艺为经济发展社会进步服务的方向不动摇的思想观念。增强文艺人、文艺作品的社会责任意识。在党的文艺路线、方针、政策的引领下，创新文艺创作观念，创新文艺创作的内容和形式，创新文艺生产体制和机制，创新文艺理论和文艺评论，推动我区文艺上新台阶。同时，充分发挥文艺家特长，运用如戏剧、曲艺、歌舞等人民群众喜闻乐见的多种形式，深入到乡村和基层社区，组织开展党的xx大精神文艺宣传活动。并应邀到7个村、社区进行专题宣讲5个场次，文艺演出宣传9个场次。

二、开展主题文艺下乡活动弘扬主旋律

全年来，区文联先后开展了“拜年去”、“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等系列主题文艺下乡活动，体现党的xx大后的社会新风，体现文艺人在社会进步和发展中的重要作用。如1月8日、29日、30日，春节临近又恰逢党中央倡导文明过节，区文联积极组织文艺家开展“拜文化年”活动，书法家协会、美术家协会、摄影家协会部分骨干会员，分别到乔司街道三角村、百丈镇半山村、余杭街道孙家店社区，为当地人民群众书写春联，赠送中国画，拍全家福。同时，按照党的xx大文化建设新要求和杭州市文联的指示，开展了“到人民中去”――余杭文艺界“文艺家志愿者行动”系列活动，为基层人民群众呈送优秀文艺作品。为积极配合“美丽乡村”建设，区文联充分利用文艺人才和文艺创作资源优势，组织“寻访美丽乡村――余杭区文艺家联合采风团”，开展创作采风活动。11月，在人民广场水上舞台由戏剧曲艺家协会承办的“美丽洲大舞台戏曲专场”、舞蹈家协会承办的“美丽洲大舞台舞蹈专场”等分别上演，努力为繁荣人民群众的业余文化生活做贡献。根据区委宣传部的安排，区文联牵头负责开展百丈镇半山村、石竹园村等8个村的文化礼堂的业务指导工作，组织书法家、美术家、摄影家协会到乔司街道三角村、百丈镇半山村、仓前街道宋家山村、瓶窑镇奇鹤村开展了送书法、美术、摄影作品活动，提升了当地文化礼堂的文化氛围。此外，会同余杭街道，为退休教师孙石林自费开办的“竹影书屋”捐赠文艺著作，共收到39位余杭作家捐赠的著作140余册，服务文化公益事业。

三、积极搭建文艺作品交流平台繁荣文艺创作

全年来，先后举办了如余杭籍著名书画家成员、原福州军区政治部正师职创作员盛杰远“故乡情，游子梦”画展，5月4日在杭州市唐云艺术馆展出。余杭本土画家黄椿年、王平、吕幼纲、谢水火等“滴水润春”中国画四人展，展出作品70余件。与书法家协会、美术家协会共同主办“第二届余杭区优秀书法美术优秀作品展”，全面展示近年来余杭区书法美术创作成果。组织余杭画院、区美术家协会骨干画家，到义乌市成功举办“美丽洲”美术展、会同书法家协会举办“余杭-嵊泗书法作品联展”，积极开展异地文化交流，彰显余杭文化气象。与中共杭州市委宣传部、杭州市美协共同主办“水墨运河”中国画展，组织画师沿运河采风，创作富有浓郁运河文化气息的美术作品，配合运河申遗，服务社会发展。同时，为提高我区美术创作水平，先后邀请了浙江省画院院长孙永、西湖画院院长董也山、《美术报》美术评论家谢海等来余杭进行专题美术创作讲座，提高美术创作水平。与区直机关党工委联合组织摄影培训，邀请名家授课辅导。此外，文联积极筹备资金，对“江南文艺网”(即“美丽洲”文艺网)进行全新改版，更好地加强与广大文艺工作者的联系和沟通，及时更新文艺动态，交流文艺创作。全年完成了对38件重点文艺创作题材的扶持，投入扶持经费20.6万元。

四、各类文艺创作成果展捷报频传

袁明华的作品《闯荡在灰色的航道上》又获“**年度中国散文年会――精锐奖”，同时中国散文年会举办“袁明华散文作品研讨会。白植槟的摄影作品《哺》、《姐妹》、《雪域驯马》和《情怀

》等4件作品获国际性影赛大奖;应召平的《精美绝伦》、谢伟洪的《断桥夏日》等分获“雪花杯”全国古建筑摄影大赛三等奖;林天立4幅作品入选国际摄影展，谢伟洪、王洪坤各一幅摄影作品入展中国大运河摄影展。李文的书法作品《五柳先生传》入展全国第二届篆书展;余中新的书法作品《临云麾将军碑》获全国首届临书展优秀作品奖、西峡颂杯全国书法展优秀奖，金永强、李文入展第八届全浙书法展。吴寿松作曲的合唱曲《守护民众的健康》在“唱响心中的歌――感动中国第七届全国新创词曲征集选拔大赛活动”中荣获优秀奖;黄简章作品《国旗》在“儿歌爷爷杯”全国首届少儿歌曲创作大赛中荣获优秀奖。张静野的《最怜秋满疏篱外》获省女花鸟画家画展金奖;杨东音、康晓燕、沈国英、孙文文、贾文玉等10余人作品获入选奖。裘洁英、苏杨玲表演的折子戏《陆文龙――归案》获“相约越乡”全国越剧折子戏擂台赛总决赛十大优秀折子戏表演奖;翁坚民辅导的残联小品《敲背》在浙江省第七届残疾人艺术汇演中获三等奖。刘德骏编排的新编滚灯舞获世界华人舞蹈联合会在昆明举办的“春城杯”舞蹈大赛最佳编导奖和表演金奖。张伟的作品《庄子?秋水》获第三届浙江省工艺美术精品博览会特等奖，等等。此外，“良渚文化刻画符号研究”课题顺利推进，《良渚丛书》签订图书出版合同，完成其中8本图书主体内容的编撰;故事集《江南猫王》被列入“中国好故事”系列由中国工人出版社出版;《神秘的古钱币》一书，被列入“全国中小学图书馆(室)推荐书目”;瓶窑一小被授予省级诗教先进单位称号。

五、认真做好文联及所属协会换届工作

根据区文联及所属各协(学)会《章程》，**年文联及所属作家、美术家、戏曲家、书法家、摄影家、音乐家、舞蹈家、民间文艺家、影视家协会、良渚文化学会、诗词楹联协会和创意设计师协会等12个团体会员同时换届。为保证换届工作平稳、顺利、规范、守纪，文联党组先后召开两次协会换届工作专题会议，对协会换届进行全面部署，并以文联党组的名义向各协会提出了做好换届工作的有关要求，明确换届纪律。同时，结合各协会换届，区文联党组对协会班子建设、队伍建设、换届纪律等作出了明确要求，并根据当前会员队伍数量、质量状况，提出了走“精英化”道路的新要求，对12个协(学)会会员进行了重新登记。各协(学)会换届结束后，文联对各协(学)会主席、秘书长进行了集中培训，提高协会领导开展协会工作的能力。

**年将是举国上下党的xx大、xx届三中全会精神学习贯彻年，区文联**年的工作思路是：紧紧围绕建设社会主义核心价值体系，坚持社会主义先进文化前进方向，坚持中国特色社会主义文化发展道路，坚持以人民为中心的工作导向，充分调动广大文艺工作者的积极性和创造性，繁荣文艺事业，为建设美丽余杭、实现美好梦想做出积极贡献。

(一)服务人民群众

以党的xx大和xx届三中全会精神为指导，努力加强文艺队伍思想作风建设，发挥文联在文艺作品、文艺人才等具有的优势，号召并要求全区文艺工作者听党话、跟党走，积极投身文化惠民的行列。继续以“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等为载体，动员和组织广大文艺工作者，深入农村、社区，用人民群众喜闻乐见的优秀作品，服务人民群众。继续配合区委宣传部“文化礼堂”建设，发挥文联在文艺作品和人才方面的优势，为“文化礼堂”建设提供充实内容。支持和鼓励所属各协会开展各种文艺惠民服务，提升人民群众生活品质，倡导文明生活。

(二)繁荣文艺创作

紧紧围绕“出作品、出人才”中心工作，一方面积极组织文艺家，共同探索和把握文艺发展规律、特点，有组织地开展重点文艺作品创作研讨，并对重点文艺作品创作实施扶持。另一方面积极组织文艺家开展创作采风活动，拓展视野、开阔思路、积累素材、激发创作灵感。要主动搭建文艺创作交流平台，充分运用如“江南文艺网”、“美丽洲文学”、“美丽洲画报”、“故事派对网”等业已形成文艺创作交流展示平台，提高效用。同时提供共同承办、支持协会独立承办大型文艺赛事，激发创作热情，繁荣文艺创作。

(三)开展文艺交流

以“请进来、走出去”的形式，积极开展异地文化交流，彰显我区文化建设新成就。一方面，积极发挥文联组联作用，主动对接异地文联组织，通过举办主题展览、联合展览等有效形式，展示我区文艺创作新成就、新局面。另一方面，积极架构跨区域文艺协作网络，支持和接纳异地文艺家和文艺组织来我区开展文艺创作交流，通过举办讲座、展览等形式，促进文艺繁荣。特别是要发挥浙江省曲艺家协会、杭州市美术家协会、余杭籍书画名家联谊会等组织的人才优势，为繁荣余杭文艺服务。此外，要积极创造条件，支持和鼓励本土文艺家举办如个展、创作论坛等活动，增进交流，激励创作。

(四)加强组织建设

针对文联所属各协(学)会领导班子成员新、工作经验少等特点，积极开展有针对性的文艺家专业协会组织建设培训，增强提高协会班子协调工作、组织创作、服务会员的能力和水平。继续抓好文艺家队伍的清理和整顿工作，坚持走文艺家“精英化”道路，支持协会按照协会《章程》，严格会员的准入与对不合格会员的清理、整顿，提炼和精干文艺家队伍。根据当前形势和任务，切实加强对整个文艺家队伍思想作风的培养和锻炼，加强在文艺家队伍中思想意识形态的领导，把握文艺创作方向，既提倡多样化，又弘扬主旋律。

年度个人工作总结【篇11】

转眼间，xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千，作为一个老员工在过去一年工作当中的表现，特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子，但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题，以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足，困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路，明确目标制定措施提供参考和保障，因此我做出以下总结

1、工作的积极性不高，没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。

2、不是很有激情，容易出现消极情绪。

3、缺乏主动性，没有主动的表现一名老员工为公司承担重担

4、没有自信的主导着销售的内心，不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。

5、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

总结xx年的不足，在xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作，为公司创造更大的价值，为自己创造的收入。树立自己的行之有效的行业风范，同时不断的学习与顾客深入的沟通，了解客户的真正想法和需求，以及公司工作相关的专业知识和经验，让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时，还要全方位的充实自己，通过书藉、网络，了解行业中的动态，掌握行业信息，不断拓宽自己的视野，不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。

在湖南学习时，感受到了一些，对公司提出几点建议，希望能够有用。

1、工作岗位职责不明确，建议，把每个岗位的分工和职责加以明细化。

2、店面的软装欠佳，建议，买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。

3、售后不及时，建议，有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。

4、提高员工的奖励机制，做到有奖有罚，让员工在工作中更加积极和努力。

以上是我本年度的个人总结，希望领导提出批评和指正，也希望同事们对我予以监督和建议，朋友是自己的一面镜子，我自己所考虑不到的缺点和毛病，也希望大家不吝指出，让我不段进步，愿我们每个人新的一年都新的气象，为公司做出更大的贡献，愿x牌，明年再攀高峰。再闯辉煌，愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!

​酒店销售工作一年的工作总结【3】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神，个人销售年终总结，个人销售年终总结。

是*销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作，销售工作总结《个人销售年终总结》。

房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，积极配合*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

护士个人年度考核工作总结分享十一篇

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护士个人年度考核工作总结 篇1

上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作，几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要放弃，但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好。等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材料。我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着准备。科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴。听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一样，按规程操作。第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地。

回想起这一年经历的种种，有许多事都历历在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

护士个人年度考核工作总结 篇2

尊敬的各位领导：

你们好!转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我学到了很多也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下，我也成长了很多，在为人处事方面变得更加得体，不会再像以前那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高。

今年过的非常充实而且有意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养。在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护理，严格执行无菌操作，和三查七对制度，发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平，对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明，态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极和患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗。

上半年，护理部组织全院护咳嗽奔际醪僮骺己耍飧宋液艽蟮难沽Γな砍ぷ橹颐敲刻熳ソ羰奔淞废埃棺庞行〗淘敝傅加肟己耍灰挥惺奔渚涂疾僮鳎馗醋鲎磐亩鳎甘榈牧废埃惺焙蛘娴木醯煤芾郏牍牌且豢吹酵旅嵌荚谌险娴牧废埃乙布岫司鲂囊欢ㄒ泛谩

等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材料。我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着准备。科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴。

听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一样，按规程操作。第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地。

回想起这一年经历的种.种，有许多事都历历在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

护士个人年度考核工作总结 篇3

一、规范护理工作：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

二、努力作好医院感染管理工作：

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

三、政治思想方面：

认真学，学习贯彻十六大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

四、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规：

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的.共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

这就是我的年度考核个人总结，以后我会更加出色的完成任务的，不断的用自己的所学来服务群众。

护士个人年度考核工作总结 篇4

在门诊做护士的这一年里，我也是跟医生，跟护士长，以及跟老同事们学到很多的东西，在这一年的工作当中，我也是有一些小小的成绩，获得了护士长的肯定，我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的，毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士，而对于过去一年的门诊护士工作，我也是要去总结下。

一、服务方面

我知道作为护士来说，我们肩上的责任是非常的重的，虽然和医生相比起来，轻松一点，但是想要做好，去成为一名更加优秀的门诊护士，也是需要我们努力，仔细的去把门诊的一个护理工作给做好的，而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做，一天天的进步，那么我就能变得更加的优秀，在护理之中，我也是不古板，积极的学习，有新的方法和技巧，我也是会灵活的去运用，对于护士长要求的文书工作，我也是仔细的在这一年里做好了，对于每一个来到我们门诊看病的病人，我也是热情的服务，礼貌的给他介绍，了解情况，积极的帮助病人，让病人感觉到我们门诊仔细服务的态度，同时在这一年里也是遇到过一些不讲理，或者对我们工作不理解的病人，我也是能多站在对方的角度去思考问题，尽量的把事情给处理好。

二、护理方面

对于护理方面，我也是根据制度的要求，严格的去做，绝对不草率，也不自以为是，觉得自己做的'一定是好的，我一直都是严格的根据要求去做，为了提高自己的一个护理水平，我也是仔细的看书，参加我们科室的考试，对于自己的护理工作，我也是制定严格的标准，期望自己能达到，并努力争取自己每一天的进步更多一些，在对待病人的病情的时候，我也是耐心的鼓舞病人，去告诉他们，只要是积极的来配合医生治疗，是能战胜疾病的，给予他们更多的信心，让病人是能以积极的心态来面对，也是能更好让他们康复。

作为门诊护士，我也是为自己的一个护士工作感到骄傲，在门诊新的一年里，我也是要继续的努力，是做好自己护理该做的事情，对于自己护理还要改进的地方，也是要花精力去改进，提升自己门诊护理水平，让自己的门诊护理工作能做得更加的好，得到更多病人的一个肯定，对于每一件护理的事情，都抱着仔细负责的态度去做好，不松懈，不懒散。让自己变得更加的优秀。

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外科护士年度考核个人总结 1

来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

一、病房护理管理

来到外科工作xx年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用xxxx的质量改进方法进行楼层xxxx项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

1.在xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

2.xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的.教育需求的基础上，共安排护理查房xx次。

3.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

4.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的`工作积极性。

5.支持和鼓励护士的继续学习。有x提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

1.在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内xxxx穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。

2.在护理部领导的安排下，参加学习班学习。

3.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

五、20xx年的目标

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自己。

护士个人年度考核工作总结 篇5

20xx年普外科护理组在院长、护理部的正确领导下，在科主任、护士长及全科护理人员的不懈努力下取得了优益的成绩，现总结如下：

一、我科全体护理人员在这一年中，能够严格遵守医院的各项规章制度，爱岗敬业、听从指挥、团结协作，积极参加医院组织的各项活动。

二、积极开展优质护理服务，建立优质护理模式病房，注重收集护理服务需求信息，收集整理通过了解回访意见、和住院病人的交谈、设立意见簿、发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，长处继续发扬，不足之处已立即整改。

三、重视每月的院内及科室内的护理业务学习、护理查房，并充分发挥专科护理的作用，强化床头交班内容，利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行专科理论知识讲解，并能够采取有效的干预措施。

四、制定各级护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核，注重对新护士的培训，鼓励护理人员在职学习，提高了护理队伍学历层次，在业务上注重新业务、新技能的学习，为其他科室培养、输送2名优秀护理人员。

五、教学及实习护士带教工作完成较好，科室完善并实施了实习护士带教计划，加强实习护士的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带教老师，严格执行出科考核制度，实习护士出科考核合格率在90%以上。护理业务的不断加强，使护理人员对普外科常见病和多发病的护理水平又上了一个新台阶，已圆满完成了各项护理任务。

六、重点环节的管理：急救物品药品完好率100%，能够定期清点药品，保证了临床用药的.需要，无过期、无标签模糊等药品，无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒，医疗垃圾分类明确，每月消毒液的浓度监测、空气细菌培养、物体表面细菌培养等，检查结果均合格。操作过程中严对制度，强调反问式核对及二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，无差错及事故的发生。

七、20xx年初制定护理目标完成情况如下：

1、基础护理合格率100％。

2、急救物品完好率100％。

3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%。

5、护理文件书写合格率≥95%。

6、护理人员“三基考核合格率达100%。

7、病人对护理工作满意度为＞97%。

8、严格无菌技术操作，做到一人一针一管一用。

9、常规器械消毒灭菌合格率100%。

10、全年护理事故发生率为零。

11、静脉穿刺成功率＞96%。

12、压疮发生次数为零。

护士个人年度考核工作总结 篇6

20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将我本年度工作完成情况总结如下：

一、认真学习产科护理新知识

加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1、我认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年x月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划。20xx年新上岗护理人员x名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(x月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励xx元。

4、每月护理绩效分配由xxx护士长来监督，xxx护士来统计护理各项指标，由我来计算绩效额，最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度

1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了xx护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对_凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未达到的目标

1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位：x月x提前书写护理记录。

五、今后的.打算及目标

1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时，不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!

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护士年度考核个人总结 1

光阴飞逝，转眼，一年又过了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任及护士长的正确领导下，在同事的支持和配合下，我本着“以服务病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的医道精神，认认真真地做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的`心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士个人年度考核工作总结 篇7

我感到非常幸运，来到xx医院做了一名外科护士。在外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我今年工作总结如下：

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的`相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长久的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的工作里，我会继续发扬在过去工作中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

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眼科护士年度考核个人总结 1

自今年开始，我就对自己进行了一场全新改变。这也算是我对自己定下的20xx年发展计划之一。如今，随着20xx年的结束，也到了好好总结这一年的时候了。

从工作能力上来说，在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识，因此得到了不错的收获，不仅在能力上有了不少的提升，也更进一步的稳固了自己过去的能力，让这一年来的工作能顺利的完成。

但通过对这一年的反思，我也意识到了许多不足的地方，这对工作的可算不得好事，为此，在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足！以下是我对20xx年工作的总结。

一、加强思想强化

对于一名护士来说，思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良性的重要保证！

在今年的工作中，除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外，我也趁着空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士，每天忙上忙下，还要保持好与病人们的良好关系。时间一长，这真的非常累人。

在一些时候，我真的也有这样消极的时候，但仅仅是稍微感受下，我就能感到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦，便及时的打起精神振作起来。这些经历，也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，确保工作的积极、贴心、优秀。

二、专业能力的`加强

眼科作为一个精密的科室，我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。当然，主要的工作当然是医生来负责，但我也在自己的职责上努力的改进并加强自己。

通过今年的学习，以及向护士长在空闲中时不时的请教，我在基础的工作中有了很大的提升，也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上出色，但也已经有了不错的提升了。

三、工作的不足

回想这一年，我不足的地方还真不少！但好在在面对工作的时候我都保持着高集中的精神，没让自己给病人带来麻烦。如今，反思我最大问题的一项，在工作中的迟到问题！今年里我曾迟到过x次，尽管只有几分钟且没有引起麻烦，但作为护士，我应该牢记时间就是生命这一点！因此，在今后我也会更加认真的对待自己的管理，不再让自己犯下这样的错误！

现在20xx年已经结束了，但我的努力却不会结束！我会在救死扶伤的道路上永远的走下去，让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。

护士个人年度考核工作总结 篇8

20xx年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

做为一名急诊科护士长，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站 “绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力

急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

护士个人年度考核工作总结 篇9

今年，国家卫生系统继续深化改革。在院长的重视和直接领导下，全体护理人员本着“一切以病人为中心，一切以病人为本”的服务宗旨，完成了医院领导交办的全部护理工作，20xx年上半年完成年度护理计划的90%以上。现将20xx年上半年的工作总结如下：

一、认真执行各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员的职责，明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。

2、坚持检查制度：

请医嘱班班查检查，护士长每周参加一般检查1-2次，并做好记录；

护理操作要求三查七对；

坚持填写输液卡，近一年无重大护理差错。

3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息资料登记簿，配备五种手术处置面板。

4、坚持X度床边护理和晨间护理，防止并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录和考核：护士长手册应在每月5日前报送护理部考核，并根据适合本部门的年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督，并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结，以便总结经验，开展工作。

2、坚持护士长例会制度：根据三甲医院的要求，每周召开一次护士长例会，内容如下：安排好本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，提出相应的整改措施，将护理质控检查情况反馈给护士长。

3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的水平，要求大家对护理工作进行规划和总结。

4、组织护士长外出学习参观，吸收兄弟单位的先进经验，拓展知识面：5月底，三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班，学习结束后向全体护士汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续贯彻护士行为规范，在日常工作中贯彻50句护士文明用语。

2、分别于6月和11月组织全体护士参加温岭宾馆和万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果(定期或不定期评估)均在95%以上，并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施，选择护士。

4、科室每月召开一次休假研讨会，征求患者意见，满足患者提出的要求。

5、做好护士长的工作计划、岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和护理基础知识、专科知识，对新分配的护士进行护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员的专业素质

1、在职人员培训，并组织理论考试。

2、配合医务科，聘请专家授课，传授骨科、内科学和外科学知识，以提高专业知识。

护士个人年度考核工作总结 篇10

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。

1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。

2、贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的护理差错。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核，并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。

2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改进措施，向各护士长反馈护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。

3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理能力。

三、加强护理人员品德、作风建设

1、继续落实护士行为规范条例，在日常工作中落实护士文明用语。

2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。

3、开展健康宣教，对住院患者进行护理服务满意度调查，度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最佳护士。

四、提高护理人员业务水平

1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问，内容为基础理论知识和外科知识。

4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予了奖励。

护士个人年度考核工作总结 篇11

人总是在不断成熟与成长，如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担，护士年度考核个人总结。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到消化科的这一年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。

今年我们消化科作为全院第一批优质护理服务示范病区，在科主任和护士长的正确领导下，我们全体护理人员积极行动起来，每天早上护士长带领全体护士大交班，危重病人重点床头交接班。交班后，我们微笑着来到病房，做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候。为病人整理床单位，病房，对病情重且不能自理的患者，护理班的护士能为患者打饭、送水、端药、打洗脚水、剪指甲，我们协助患者定时翻身、拍背。我们用心相待，以爱相随，做到了让群众满意。在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力。

古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从自我做起，从小事做起，从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。

医院护士个人工作总结

学习数年，我们读过很多范文，不少优秀范文是学生写出来的， 通过阅读范文我们可以学会如何去记录重要的事情。阅读范文需要我们不断地积累阅读，那么，一份好的优秀范文要怎么写呢？考虑到您的需要，教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“医院护士个人工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。

医院护士个人工作总结 篇1

利益，人类的健康放在第一位。本着全心全意为人民效劳，本着以人为本的精神，积极创立和谐社会，实行救死扶伤的革命人道主义。真正表达以病人为中心，以质量为核心，努力为病人解除病痛。加强医德修养，建立助人为乐的价值观，树立崇高的梦想，增强临床工作职责感。在带着教师的指导下，积极参与临床实践工作。认真履行实习职责。经过临床实习，稳固所学专业理论知识，掌握临床根本操作技术和技能，积极培养分析问题，解决问题的本领，理论联系实际，为更好的完本钱职工作打下扎实根底。

在实习期间，我严格遵守医院规章制度和病房纪律。服从教师的实习安排，勤勤恳恳，任劳任怨，尊重师长，团结同学，爱岗敬业，关心病人，热情效劳，认真负责；对病人诚恳正直，热情有礼，助人为乐；耐心解答病人的疑问，工作积极主动，尽职尽责，有创造力，经常主动巡视病房；行为礼貌，使用礼貌用语；急病人所急，想病人所想。能全面正确分析问题，应用护理程序，根底医学和临床医学理论，对病人进行护理评价，实行整体护理。并利用所学的.医护心理学对病人做出心理评估，进行心理护理，从心理上解决病人顾虑，使病人早日康复。经过实习，我能独立解决工作中的护理问题，及时完成护理记录，认真完成各项护理任务。

在实习过程中，按照医护人员的职业形象，约束和标准自我的行为，塑造和完善自我形象。不断充实自我，加强工作职责感，提高护理质量。随着人们健康意识的提高，更要求我们必须具有良好的职业道德和职责心。严格执行各项规章制度及操作规程，认真观察病情，观察不一样疾病的重要点，做到自我心中有数。如护理心衰患者时，使用洋地黄类药物，因洋地黄类药物的治疗量与中毒量很接近，治疗量和维持量个体差异较大，在同一病人的不一样病期亦有差异，所以必须随观察病情和分析病情的本领，是作出正确诊断与实施治疗护理的需要。学会保护患者，认真做好四轻，即走路轻，说话轻，关门轻，操作轻。做好六洁，四无工作，即头发，口腔，指（趾）甲，皮肤，会阴，床单清洁；无褥疮，无坠床，无烫伤，无护理并发症等。根据患者的身份，年龄，职业，职称选择适当的称呼，交流沟通时态度和蔼，热情，交谈时作到语言准确优美，语流连贯穿畅，语态得体自如。从患者易理解的角度入手，更好多与患者交流，建立良好的护患关系。经过实习，能够按照各项护理操作规程，积极主动的学习新的操作技巧，方案，制定并实施护理措施。对患者进行全面评估，掌握危急，重症的抢救原那么。在实习期间，对病人认真讲解卫生，预防，健康知识，并对患者认真指导，真正使病人时，积极学法，懂法，守法，护法，防止医疗纠纷，维护正常医疗秩序。

经过学习，更加深刻的体会到，医护工作的崇高与伟大。每取得一次成功，都会为进一步接近最终目标而感到欣慰。每当看到无数被救治的病人重返工作岗位的时候，就会从病人的康复中看到自我的劳动成果，为表达自我价值而感到自豪。随着社会的不断开展变化和人们物质生活的提高，精神生活的需求，人们在重视身心健康的同时，对疾病的预防和自我保健意识也不断提高增强。我准备在将来的工作中，不断学习，努力提高自身素质，应用医学，心理学，社会学等人文科学，去更好的效劳于患者，救死扶伤，满足患者的需求。

医院护士个人工作总结 篇2

为规范我院传染病预检分诊工作，有效预防和控制传染病疫情，防止院内感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《传染病防治法》和《休宁县传染病预检分诊工作实施方案》，我院专门设置了传染病预检分诊室，现将该门诊室开展工作情况，做一简单总结：

一、取得成绩

1、严格实行预检分诊制度，设立预检、分诊台，对就诊病人实行预检、分诊制度，发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。加大发热预检工作力度，加强门诊呼吸道传染病监测工作，重点监测疾病为人感染高致病性禽流感、不明原因肺炎、肺结核、麻疹、流行性感冒、流行性腮腺炎，严把门诊第一关，掌握疫情动态。

2、加强肠道传染病管理工作，重点监测疾病为霍乱，对腹泻病人做好霍乱孤菌快诊监测记录，提高菌痢、其他感染性腹泻病人诊断率。

3、每月对院内科室监督检查，对存在问题及时提出整改意见。上班年对辖区村卫生室进行传染病防治工作督察一次，

4、截止x月x日，共计网报传染病x例，网报及时率100%、无漏报、瞒报、迟报。

二、存在问题

1：传染病防治的基础设施建设有待加强。

2：腹泻病人的病原检测率有待提高

3：门诊工作人员，个人防护意识有待加强

4：院内感染防范意识有待提升。

三、今后安排

1、完善和健全传染病防治相关制度，使传染病防治工作正规化、制度化。

2、加强传染病防治工作人员培训力度，通过培训不断提高传染病工作的报告、报表及自查工作成绩。

3、完善传染病防治基础设施建设。

4、提高门诊工作人员个人防护意识，进一步落实院内感染制定。

医院护士个人工作总结 篇3

工作总结是对一个工作任务或者一段时间的总结，通过对工作的总结，可以看出自己从这份工作的学到了多少，做了多少，工作总结也得出你在工作上的不足，通过总结，可以在接下去的工作中扬长避短，使自己的工作更加顺利。

伴随着我在门诊历时两个星期的实习的结束，计划中我全部的实习任务已经完成，这意味着我即将离开医院回到我的学校去。想到马上就要和一起工作的老师、护士以及这个环境说再见，我的心里不由升起一阵阵不舍。

在门诊实习的两个星期里，我努力完成安排的任务，并积极学习额外的知识来提升自身的水平。在门诊实习的时间里，虽然没有像在其他科室实习一样，有见识许多杂症和特殊的仪器的机会，但却给了我最直接和病人以及其家属交流的机会。在替询问者解惑答疑的同时，了解他们的需求，借此让我能更好地为医院里需要帮助的人提供帮助。虽然有的细节想起来很简单，却很容易被我们护士忽略的，只有在不断的交流中才能够体会到，就这一点来说，门诊对我的锻炼是其他的科室给不了的。

在门诊为时两个星期的实习让我获益匪浅。我十分感激科室老师对我视如己出的态度，同时也感谢护士们对我的帮助。实习尽管已经结束了，但，然而我的护士之路却刚刚才开始。在医院实习时，老师传授的每一份经验都弥足珍贵，将会对我的护士生涯都产生不小的影响。告别已经过去了的实习，收拾心情重新踏上新的旅途。我已经知道护士的路很难走，不回头才有机会看到成功。我会加油的，为了梦想!

医院护士个人工作总结 篇4

流云系不住，清风带走了岁月。转眼已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现总结如下：

一、思想方面

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。

儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。

儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫哑科，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要斤斤计较，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻以病人为中心的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

想想来到xx医院这个大家庭已经x年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾x年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。

目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

医院护士个人工作总结 篇5

作为一名三甲医院护士，经过了一年的巨大挑战和机遇，我深刻体会到了这个职业的重要性和难度。在工作中，我认真总结了自己的经历和收获，期望能把握更多的机会，成为一名更好的护士。

首先，作为一名三甲医院护士，我的职责是照顾病人，为他们提供全面的医疗服务和关爱。这需要我有极高的责任心和耐心，对于每一个病人都能抱有同样的关怀和尊重。在有限的时间内，我需要为每一个病人制定专业的医疗计划，并采取积极的行动来保证他们的健康。

其次，作为一名护士，我需要具备广泛的知识和技能，以便在复杂的医疗环境中能够做出明智的决策。这不仅包括专业知识，如人体解剖学、药理学和儿科护理学等，还包括软技能，如沟通技巧和领导能力等。对于我来说，这些领域的学习和掌握需要长期的努力和不断的积累。

另外，作为一名护士，我不仅需要在紧贴病人的工作中用心和关怀，还需要处理所有的管理和协调工作。这包括与病人家属沟通，与医生、药师和其他卫生专业人员合作，并为众多医疗设备和药品之间的协调进行管理。这个角色需要我在繁忙和高压的环境中，保持冷静、专业和敏锐。

最后，作为一名护士，我还需要在不断学习和提升自己的同时，保持积极的态度和乐观的心态。这个职业需要我克服一些身体和精神上的困难，在工作环境中保持灵活和有条不紊。这是一份充满挑战和赐予感的工作，需要我保持健康的身体和乐观的内心去应对一切。

总体而言，我感觉这一年在三甲医院护士的工作是非常有意义和收获的。我发现，这个职业不仅需要我的专业技能和知识，还要求我有更广泛的经验和领导能力。我期望成为一名更好的护士，不断学习和成长，做出全新的贡献。

新护士长个人工作计划十一篇

在我们开始新工作的时候，写一份工作计划是非常重要的。那么如何写好一份工作计划呢？为了更好地了解这个话题，不妨阅读一下“新护士长个人工作计划”。请您认真研究以下内容！

新护士长个人工作计划 篇1

一、序言

在医院中，护士长是承担管理职责的核心人员之一，对于一家医院的可持续发展来说，护士长的作用不容忽视。下半年度是医院中较为重要的时期，作为护士长，需要展开一系列工作措施，以满足医院的发展需求。本文将阐述护士长下半年度工作计划，并分享我的想法和计划。

二、工作内容

1. 制定护理工作计划

护理工作是医疗机构的重要工作之一，需要制定详尽的工作计划，按照时间节点和任务完成情况进行监督和检查。护士长需要确保医院的护理工作符合国家、行业和地方标准，并制定合理的目标和计划，提高护理工作水平和质量。

2. 组织护理培训班

护理人员需要不断提高自己的专业素养和知识水平，才能更好地服务于患者。护士长将组织护理培训班，帮助护理人员提高技能和知识，提高护理人员的专业技能和综合素质。

3. 管理医院护理人员

医院护理人员数量较多，护士长需要采取有效的管理措施，提高护理人员工作效率、规范护理标准、加强人员培训和考核，提高护理人员的工作业绩和责任感。

4. 督促护理质量管理工作

医院的护理管理工作需要严格控制和监督，护士长需要制定严格的护理质量管理制度，规范护理工作流程，开展护理品质评估工作，提供正确的护理操作和指导，确保患者得到高质量的护理服务。

三、工作思路

1. 注重团队建设

护士长要注重建设一个专业化、高效率的护理团队，通过有效的管理、培训和激励，激发护理人员的工作热情，发挥护理人员的长处，建立和谐的团队合作氛围。

2. 加强技能培训

护理工作的特点是高规范性和技术性，因此要加强护理人员的技能培训，提升护理人员技术水平和综合素质，让护理人员更好地服务患者。

3. 探索信息化手段

护士长应关注信息化技术的发展，积极引入先进的信息化手段，建立有效的信息管理系统和医疗卫生信息化平台，协调和加强医院内部、外部协调能力。

4. 建立完善的质量检查体系

护士长需要建立一个完善的质量检查体系，定期梳理和检查护理工作的流程和质量，及时纠正和改进，推动护理工作不断提高，满足患者对高品质、高效率的护理服务的需求。

四、总结

护士长下半年度工作计划需要注重细节、重视质量、严格约束，保证医院的整体运行效率和服务质量。在执行工作计划的同时，需要加强团队建设，推广信息化手段，不断提升护理人员的工作水平和综合素质，以更好地服务于患者和社会。护士长在未来的工作中应不断创新，不断完善管理体系，提高工作水平和整体素质，为医院的可持续发展助力。

新护士长个人工作计划 篇2

回顾过去一年的工作，成绩很多，也有很多不足。总结经验总结教训，结合科室实际情况和护理科要求，我产科制定2022年新工作计划：

1.加强病房管理，确保安全

1.护理人员监控：加强对新转岗护士和护士思想情感管理，重点讲解，重点跟进.切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。

2.孕产妇监测：新入院、转院、危重孕产妇，以及存在医疗纠纷潜在危险的孕产妇，应重点督促检查和监测。

3、时间环节的监控：在节假日、周末、工作繁忙、易疲劳时段、轮班等时段加强监督管理。

4.护理操作的监控：输液、输血、打针、各种过敏测试等。虽然是日常工作，但一旦出现问题，就是危及生命的大事，而且是护理管理中监控的重点。

5.从护理管理的角度进行监控：不定期排查护理安全隐患，发现问题并解决问题，从自身和部门的角度进行分析，分析造成护理安全隐患的原因发生，吸取教训，提出预防措施和改进措施。重复出现相同问题的个人将被追究责任，避免严重的错误和事故。

（1）每天坚持医疗安全，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识、急救意识。保障就医患者的安全，杜绝医疗纠纷的发生。

（2）加强部门抢救项目管理，平时加强性能和安全检查，发现问题及时修复，保持xx%设备完好.

(3)加强薄弱环节管理，减少护理差错的发生。主要是部门新入职人员，对责任心较弱者的管理要以帮助为主。

（4）加强危重孕产妇护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，防止差错和事故的发生。

（五）培养护士业务意识，认真执行收费标准，善于成本效益核算，降低医疗费用，节省不必要的开支，确保资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训和考核，定期或不定期进行院感质量检查，分析原因，及时反馈整改。

二、转变护理观念，配合市场部，做好部门市场营销工作

加强服务，必须有评估。服务是一种资源的浪费，所以在2022年的工作中，我们将继续加强全员服务意识的教育，强化服务态度，提升服务质量。和科室电话，科室骨干电话都发给她们，让她们有机会联系我们，取得孕产妇的信任。

1.继续加强医德医风建设，增强工作责任感。培养护理人员树立“以孕妇为中心”的理念，以孕妇的声音为第一信号，以孕妇的需求为第一需要，以孕妇的利益为第一考虑，以满意为先孕妇作为首要考虑因素。第一标准。在进一步规范护理操作的基础上，强化主动服务意识、质量意识、安全意识，提高护患沟通能力，促进护理质量的提高，确保护理工作的安全有效。

2.关注护理服务需求信息的收集，通过与孕产妇的对话、发放满意度调查问卷等方式，了解回访情况，获取孕产妇的需求并反馈信息，及时提出改进措施。对护士工作给予奖励，调动其工作积极性，从思想、行动上做到真正主动服务。将“用心服务，创造感动”的服务理念应用到实际工作中。

3.深化家庭服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作语言和护患沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

3.加强护士在职教育，做好教学工作，提高护理人员的专业素质

1.继续保持临床教学队伍，加强对相关知识硕士的学习，定期组织护士授课，实施轮岗讲授，分级有针对性的业务培训，月度业务学习，技能操作培训，急救演练，定期考核。如遇特殊困难情况，可请医生指导，更新知识技能。互相学习，记录。

2.随着护理水平和医疗技术的不平衡发展，计划派出部分护士进修，提高护理人员素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。

3、新聘护士实行一对一教学、适应性教学，重点加强专科疾病培训，分解讲解专科疾病环节，定期召开教学工作总结会听取 来自教师和新护士的教学反馈。

新护士长个人工作计划 篇3

病房护士长周工作计划范文

工本站发布病房护士长周工作计划范文，更多病房护士长周工作计划范文相关信息请访问工本站工作计划频道。

★以下是工本站工作计划频道为大家整理的病房护士长周工作计划范文文章，供大家参考！

第一篇:护士长周程表

一周工作重点：

星期一查对常备、急救药品数量并记录。

星期二整理办公室卫生。

星期三整理医嘱单、注射单、护理单。

星期四补充护理办公室用品。

星期五液体总数总结。

星期一内容)落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房(病房管理.

基础护理.重患护理)

星期二:检查办公室护士.治疗室工作.参加医嘱核对.督促基础护理（称体重）

星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况

星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作.

星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时.准确无误,组织全科人员护理业务查房.

以上是我个人的护士长每周的工作重点,仅供参考.

第一篇:上海圣爱医院护士长年、季、月、周工作安排表

第一篇:护士长周计划

周一：

上午

1、检查各种记录本包括：护理治疗物品交接本、毒麻、抢救药品交接本、抢救物品检查本、医嘱查对本、紫外线消毒（消毒机）记录本、质控小组检查记录本

2、检查抢救药品、器械

3、主班工作质量检查

下午

1、护理文书质量检查：危重病人护理记录单、体温单、医嘱单、医嘱本、交班本、体温记录单

2、出院病历终末质量检查

3、护士长例会

周二：

上午

1、护士早会及护理质量分析会

2、早会学习专科知识并提问问题

3、护理质量检查：治疗班工作质量、工作制度落实情况检查下午

1、核对医嘱

2、领出卫生材及其他物品

3、护理质量检查：护理班质量、基础护理质量、特护一级护理质量、病房管理

周三：

上午

1、技术操作考核

2、护理查房（每月2次）

下午

1、出院病人电话回访（每月1次）

2、公休座谈会（每月1次）

3、护理业务学习（每月1次）及护理业务知识考试

4、陪人座谈会（每月1次）

5、以上四项每周三进行一项

周四：

上午

1、检查卫生工作质量

2、检查中午班工作质量

下午

1、医嘱大核对

2、护理服务病人满意度调查

3、出院病历终末质量检查

周五：

上午

1、早会提问学习

2、护理质量检查：夜班护理质量检查

下午

1、出院病历终末质量检查

2、做好全院卫生大检查工作

周六：

总结一周工作，计划下周工作

护士长工作日程序

上午

1、检查各班护理记录及夜间重危病人护理情况

2、晨会、床头交班

3、晨间护理

4、跟随医生查房，了解病情

5、检查临时医嘱执行及签字情况

6、检查各班护士及卫生员工作情况，了解病人饮食情况下午

1、检查午班护士工作质量

2、与各部门联系工作，征求病人意见

3、执行周计划

4、检查交班报告及各班是否为夜班做好各种物品及药品的准备工作

5、床头交接班

新护士长个人工作计划 篇4

2022年，我们将“以病人为中心”的服务细化到护理行为的每一个细节。我们将从自己做起，高标准、严要求，树立“兴于院，耻于院”的理念。我们坚信，在各位领导的大力支持和正确指导下，在全科护理人员的共同努力下，我们一定能够完成各项任务。目前计划如下：

1.加强护士在职教育，提高护理人员综合素质

1.重点关于加强对新入职护士、新入职护士、初级护士的考核，强化学习意识。护理人员严格要求自己衣冠楚楚，衣冠楚楚，树立白衣天使形象。

2.加强护理安全管理，有效规避护理风险。各病房、病房坚持走访护士，及时发现患者对药物过敏或输液反应的抢救黄金时刻。为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

3.继续加强安全意识教育。在工作中发现不安全因素时，要及时提醒，并提出整改措施。严重违规将被通报批评。让护理人员充分认识护理失误因素的新情况、新特点，并从中吸取教训，让安全警钟永远响起。

4、加强夜班、中班、节假日等重点时段管理，实行灵活轮班制，合理匹配老、中、年轻值班人员，增强护士良好的职业认同感、责任感和独立工作的审慎精神。

5.以患者为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高患者满意度，避免护理纠纷。

二、保持护理质量持续提升

1、按照三基培养计划对各级护理人员进行培训，并尽量组织每年理论考试和技术考试 操作考试。

2. 护士查房或床边轮班时询问护士。内容是基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等，养成良好的生活习惯。

3.加强病房管理，提高患者满意度。

4.配合医院整体工作，认真完成各项强制性任务。

三。其他

1. 为护理团队打造更衣室。位置设置：方便、快捷、有利于应急救援工作。

2、设置医院食堂，方便值班和加班人员用餐。

3、购买护理组必备物品，如：浸泡器械方板、治疗板、最新版药物配伍表。

4、每个病房和与患者密切接触的科室，尤其是急诊室，都安装了紫外线消毒灯。

5、空管组成员，重新规划空管每个月要完成的工作任务，明确工作细节。

6. 重新规划清洁工作，让技术人员和清洁工都认识到他们的工作范围。

新护士长个人工作计划 篇5

根据医院2020年工作目标和发展思路，结合护理部2020年护理工作的主要任务和计划，特制定供应室2020年工作计划如下：

1.加强临床护理质量管理

1.加强护理管理。在我院护理科的领导下，我们旨在打造“二甲”，确保“二甲”医院护理要求，确保护理安全，为患者提供优质的护理服务，同时做好我科护士量化和绩效考核工作，增收节支，创造护理经济价值。

2.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

3、执行各项规章制度，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

4、对实习护士、轮岗护士、新入职护士等重点员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险意识和能力，让学生清晰他们只能教 病人只能在老师的指导或监督下得到照顾。同时，指定具有临床经验、责任心强的护士为教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。

5.完善护理文件和记录，减少安全隐患。注意现阶段护理文件存在的问题，避免书写不规范，如漏字、更正不清、前后不一、与病历不符等。护理文件是标准化和规范化的。

二、坚持“以人为本”的服务理念

1.组织新护士学习相关文件，了解文件精神，工作要求，正确认识开展“优质护理服务示范工程”的目的、意义、工作实质和具体措施。

2.进一步完善小组负责制整体护理工作流程，发挥责任班组长作用，真正落实对负责患者的治疗护理、病情观察、健康教育、心理护理和生命护理的床位护士。为患者提供全面、持续和个性化的护理服务。改善服务态度，提倡文明服务，增强主动服务意识。加强沟通技巧，提高患者满意度，促进和谐医患关系。

3.加强护士分级管理，明确各级责任护士的资质和职责，制定标准化学习计划，申请上级医院学习，检查消毒感染最新知识上网，全面培训科室护士。分级培训每季度举行一次，整体培训每月举行四次，有评估和练习。全面提升业务素质，更好地做好消毒杀菌工作。

3.加强护士业务培训

1.严格实施“三基三严”培训计划，提高护士综合素质，根据对护士和护士的规范化培训 在职继续教育实施方案以护士“三基”和专业技能的培训和考核为重点，重点加强对新入职护士、入职护士、初级护士的考核，加强专业技能培训，强化学习意识。具体措施：

（一）组织研究医院规章制度、岗位职责、护理核心制度。

（2）制定我科常见病护理常规，组织学习。

（3）制定科室业务学习计划、技能操作计划，编写课件，组织全科护理人员学习和考核，记录结果。

2、做好实习生教学工作：每一个进入的实习生，都要在本系进行岗前培训，制定实习生教学计划，进行专业知识讲座，进行专科理论与操作考核，通过课程后方可离院。

四、今年护理工作目标

1、消毒项目合格率达到100%

2、确保亲手送达，更好地服务诊所

3.及时业务学习，持续提升护理质量

4.认真做好环卫工作，真正做到无菌和灭菌。

新护士长个人工作计划 篇6

关于儿科护士长年终工作总结及计划由范文网会员“快乐宝贝”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

关于儿科护士长年终工作总结及计划范文精选篇一

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年，现在已是护士长，就根据今年的经验，谈以下四点体会总结：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。

针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。

因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

关于儿科护士长年终工作总结及计划范文精选篇二

我叫某某，现任某某医科大学附属某某医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，2019年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2019年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破.

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

护士长年终工作总结及计划范文精选篇三：

来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

2019年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在2019年，本楼层接受新调入同志某某，新参加工作同志某某，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

2019年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房某某，

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有某某进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排某某护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

某某年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议某某某，应邀外出授课某某。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

护士长年终工作总结及计划范文精选篇四：

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2019年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。

为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于2019年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

新护士长个人工作计划 篇7

2020年，无论是管理、服务，还是对品质的追求，都将努力上一个新台阶，认清形势，统一思想，树立个人形象，树立部门形象，打造医院品牌，从自己做起。高标准、严要求，树立“以医院为荣，以医院衰落为耻”的理念，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在医院和护理科的正确领导下，在全科护理人员的齐心协力下，一定能完成各项工作，让孩子和家长们能够真正感到安心和满足。

1.加强护理安全管理

1.不断加强安全意识教育，当工作中出现不安全因素时，及时提醒发现，并提出整改措施，避免院内外护理失误。学习教育网的收集整理，使护理人员能够充分了解护理失误因素的新情况、新特点，从中吸取教训，让安全警钟常响。

2.加强重症患儿的管理，如重症患儿，以重症患儿为晨会和交班讨论的重点，评估患者存在和潜在的风险.达成共识并引起每个班级的注意。

3、对实习护士、轮岗护士、新入职护士等骨干人员进行管理，对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识和能力，让学生明确他们只能教 病人只能在老师的指导或监督下得到照顾。同时，指定具有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士为教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。

2、以病人为中心，倡导人性化服务

1、办公室班护士真诚欢迎新入院病童，并送病童上床前，主动对病童家属进行入院教育和健康教育。

2、要求负责护士每天与患儿家属进行沟通，包括健康教育、了解患儿病情转归、生活需要、用药后效果及反应等.护患沟通可以缩短护患之间的时间。它们之间的距离是做好各项护理工作的前提和必要条件。

3、认真落实临床治疗前后的通报程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的后顾之忧。

4、每月召开工休座谈会，发放患者满意度调查表，对服务质量高的护士进行表扬和鼓励，对服务质量差的护士进行批评教育。

三。定期和不定期进行护理质量检查，保持护理质量持续提高

1.充分发挥护理质量控制小组、医生的作用。学都网每周收集和组织质量检查，以便及时发现问题、纠正和处理。

2、每月综合分析品管组反馈信息、护士长质检、护理部质检情况，找出原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

第四。严格实施三基三严培养计划，提高护理人员整体素质

1、各级护理人员按三基三严培训培训计划 培训计划，每月组织理论考试和技术操作考核。

2. 查房时向护士提问，内容为基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等。

3. 利用晨会提问医院的核心护理体系，医生。学习教育网的收集整理，让每一位护士都能掌握并认真执行。

5.其他

1.配合医院整体工作，认真完成各项法定任务。

2.配合信息中心做好护士站网络开通前后的培训和协调工作。

新护士长个人工作计划 篇8

尊敬各位的领导、各位同事：

大家好！我叫庞淑华，今年30岁，中专学历。现有职称初级护士，从事护理工作8年。现参加竞争护士岗位上岗。下面我介绍一下本人的一些基本情况：

本人于2003年开始从事护理工作。在XX镇XX卫生医院做护士工作期间，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，我苦练基本功，对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格，也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力。能够协助护士长做好病房管理及医疗文书的整理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

演讲人：xxx

20xx年xx月xx日

新护士长个人工作计划 篇9

最新医院护士长个人工作计划范文

计划具有防患于未然的作用，在做工作计划时，应该要预先想到实行中可能发生的偏差、可能出现的故障，并且具备必要的防范措施或补充办法。这样可以让事情的风险变低。下面是工本站的工作计划的小编和大家分享的工作计划，欢迎大家查阅。**年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的`每一细节，我们从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。我们坚信，有各位领导大力支持和正确指导，更有全科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。现计划如下：

(一)加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。护理人员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。

2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、病房坚持有巡回护士，及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

3、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，严重违反操作者给予通报批评。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.

5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

(二)、保持护理质量持续改进。

1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每年组织理论考试和技术操作考核。护师以上的职称，每个月给护理组所有成员讲课一次，还有技术操作的正确指导，如：小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。

2、护理查房或者床头交接班时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等，养成良好的习惯。

3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。

4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

(三)、其他

1、给护理组腾出更衣间，地点设置：方便、快捷、有利以急诊抢救工作。

2、开设医院食堂，方便值班人员、加班人员用餐。

3、给护理组购进所需物品，如：浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。

4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯，特别是抢救室。

5、制空组的成员，重新规划制空每月要完成的工作任务，分清工作细节。

6、重新规划清洁工作，使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。?

新护士长个人工作计划 篇10

护士长个人工作计划

护士长是医院护理团队的中枢，管理团队、管理护理服务、负责卫生管理和质量管理，为医院的高质量和高效率长期稳定发展提供了坚实的基础。本篇文章主要是针对护士长个人而言，整理出一份针对个人工作的计划，并指导护士长在工作中踏实、高效、有序地开展工作。

1.日常管理

护士长日常管理前需明确着重点，采取有针对性、有计划性的管理手段。第一，要制定科学、规范、可操作、有名有效的各项管理制度。第二，根据科室的特点和人员情况制定一个完整的工作流程和相应的管理细则，并通过教育培训，让每个员工的工作任务心中有数。第三，针对员工意见或抱怨，通过沟通、协调、调整等方式，增强员工的归属感、荣誉感。第四，要做好对人员考核和评价的工作，以有效的考评机制来激发员工的工作激情和积极性。

2.护理服务

护士长是护理服务的总指挥，管理护理服务的质量、效率，增强患者的满意度是护士长的关键任务。第一，要发现并解决患者相关的问题，及时向责任科室反馈信息。第二，对患者的疾病和身体状况进行全面、系统的评估，采取合理的护理措施。第三，加强对护理人员的培训、考核，通过定期的护理技能培训和练习，进一步提高护理服务的技能和水平。第四，做好医院护理持续质量管理（CQI），周迅制度检查和评估护理服务质量的情况，并在质量管理中辨析并解决质量问题。

3.卫生管理

卫生管理是健康医院建立和维护基础设施的保障，也是保障患者健康的必要措施。护士长要发挥主导作用，及时了解科室的基础设施和环境维护情况，并制定有效的工作计划。第一，制定科学合理的卫生清洁标准和制度，并严格执行。第二，对卫生防护的要求进行科学统筹，制定好相应的细则，使抗感染工作得到科学有序的开展。第三，通过与保安部门和医学影像科室进行协作，定期做好设备的维护调试，保证医疗设施的安全完好。第四，通过与设备管理科协作，对设备使用情况的监督、验收、使用时间管理等方面做好管理。

4.质量管理

护士长是护理质量管理的关键人物，要通过重要的质保工作来提高医院护理的质量水平、减少护理意外事件、预防医疗纠纷和诉讼风险。首先，要树立全员参与、从严要求、联系实际、用心关怀的观念，定期开展知识培训，定期考评管理者的履职情况，并予以奖罚相当的制度。其次，加强科室内部的内部控制。每周开总追控会议，将本周质量异常的情况及时报告、走访并协调相关科室，要求其尽快进行纠正或措施落实带来的负面影响。第三，加强沟通和协作，搭建一个团队合作、创新发展的平台，围绕满足临床需求和发展我们的医疗服务。

结语

作为一位优秀的护士长，要做到了解科室、关心员工、听取患者意见、愿意和团队一起成长，是护理服务和质量的保障，也是护理技能进一步提高的动力源泉。相信护士长们只有做好自我管理、全面护理、卫生管理和质量管理，才能更好地发挥自身的价值，驱动团队向更高水平发展。

新护士长个人工作计划 篇11

新的一年，新的面貌，新的亮点。过去我很努力，未来我会按照医院领导的精神，遵循内科知识，听从护士长的领导，配合护士长的工作，做好认真做好各项工作，服务好临床。 ，为医院的整体建设添砖加瓦。

1、工作目标

2022年，我将提高服务质量，提供更好的临床服务。变以前的被动服务为主动服务，努力主动热情地收发物品，不出错，有问题及时沟通，解决落实，重新规范细化工作规范。灭菌准确彻底，毫不拖延。都说质量决定能力。我要积极提高自己的素质，加强学习，努力上进。认真研究医院管理规范，协助护士长做好工作。

2.工作计划

（一）学习管理工作规范

认真学习医院的管理规范，逐句分析研究，不懂就提问，并协助护士长完成各项工作。掌握规章制度、操作规程、操作规程、工作职责、应急预案，做好各项工作。

（2）接受最新知识，提高专业素质

积极参加医院组织的业务培训，科室业务学习，不断学习新的专业知识，提高专业水平品质，做好每一项工作。

(3)主动热情服务，完善服务理念

为患者“主动上门”服务，及时准确。按照规范开展护理操作，树立良好的服务形象，定期征求患者意见，更周到地服务每一位患者。

（四）加强个人修养，树立“天使”形象

加强基本技能培训，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能、提高思想政治素质，学习文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。

3.保障措施

（1）加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习，持续不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间阅读更多护理相关书籍，密切关注护理知识新动向。

（2）加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训，胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期总结工作，遇到困难及时咨询其他有经验的护士。

（三）认真做好基础护理工作

规范护理工作，保持病床干净整洁，无异味，无污渍，物品摆放整齐，输液点滴与医嘱一致，经常检查输液患者，善于观察病情，发现问题及时解决。以上是我个人2022年的工作计划，可能还不是很成熟，希望能达到我认为的目的。新的一年，我会更加努力，认真负责地对待每一项工作，更好地服务好每一位患者，为医院建设贡献力量。

门诊护士个人工作总结

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门诊护士个人工作总结 篇1

--中医内科诊所，又称为昱仁堂，一年来，诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。认真学习贯彻“--”精神，高举“理论旗帜”，坚持以“--”重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现将诊所年度工作总结如下：

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医内科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。

二、诊所现有执业医师2人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。

七能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。

门诊护士个人工作总结 篇2

半年来，我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，通过全科同仁的共同努力，按照医院的整体要求，积极配合医药卫生体制改革，并以创“三甲”医院为标准，努力完成医院下达的目标任务。现将半年来的工作情况总结如下：

一、认真落实护理工作制度，防止差错事故的发生，确保医疗安全。

二、加强病房管理

产科病房是医院病房管理最难管理的，病人杂物多，陪人多，

周转快，我们从病人入院时整理好床单元，做好入院宣教入手。每天扎实做好晨晚间护理，并且向病人讲解整洁安静的休息环境对产妇、新生儿的好处。真是功夫不负有心人，我们的病房有了很大的改善。

三、加强优质护理内涵质量

随着优质护理服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质护理的重要意义，把优质护理作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的态度对待每一位病人，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质护理服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务。了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患，提高满意度关系。

四、业务知识学习

根据护理部的培训计划制定科室培训计划，每月进行三基知识培训、法律法规、专科疾病护理、应急预案及并发症等进行培训并进行考核，不合格者扣除当月绩效考核分值并与奖金挂钩。以督促大家学习，提高我们的业务能力。更好的应用于临床。

五、各种业务活动

每月组织大家进行护理查房、护理业务知识讲座、质控分析。每周三召开病员工休座谈会，护理人员会议。月底汇总护士绩效考核分值。每月随机进行满意度调查，不断的整改工作中存在的问题，提高护理质量并持续改进。

六、院内感染

严格遵守院感的各种规范要求，认真执行无菌技术操作规程及消毒隔离制度。加强手卫生的依从性，预防院内感染的发生。

七、业务收入情况

1—6月份共收住病人：905出院：400手术：346自然分娩。

门诊护士个人工作总结 篇3

工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发生。

我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。

今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参加人员6人，参加率100%，合格率100%。操作考核12次，参加人员6人，参加率100%，合格率100%。今年业务学习12次，晨

会提问平均每月2~3次。

其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查3~4次，对存在问题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。

再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录(内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。

同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意度;不断提供便民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候诊、候检时间，进一步提高服务质量。

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需求，更好的为病人服务。

xx年12月30日

门诊护士个人工作总结 篇4

20XX年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年度的工作任务。具体情况总结如下：

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20XX年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

一、以病人为中心，强化护理管理

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作　有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责，作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规

门诊护士个人工作总结 篇5

作为一名口腔门诊护士，我深深地感到自己的职业使命与责任。在过去的一年里，我一直积极努力地为患者提供高品质的护理服务。通过我的努力和努力，我对自己的工作有了更深入的了解和掌握。下面是我对这一年来口腔门诊护士工作的总结。

首先，我了解到，作为一名口腔门诊护士，我需要具备扎实的专业知识和技能。在过去的一年里，我不断学习和提高自己的知识水平，通过参加培训课程和学习资料，我了解了各种口腔疾病的治疗方法和护理技巧。我认真学习并掌握了牙科器械的使用和消毒技术，提高了自己的操作技能。这些知识和技能使我能够更好地为患者提供专业的护理服务。

其次，作为一名口腔门诊护士，我注重与患者的沟通与交流。在与患者接触的过程中，我发现患者对自身的口腔问题十分焦虑和担忧。因此，我采取积极主动的沟通方式，让患者感受到我的关心和友好。我耐心倾听他们的问题和疑虑，并解答他们的疑问。我努力让每位患者感到舒适和放心，帮助他们克服口腔治疗过程中的恐惧和紧张情绪。

另外，在工作中，我注重团队合作。作为一个团队的一员，我积极与其他医护人员合作，共同为患者提供优质的医疗服务。我与医生、助教和其他护士建立了良好的工作关系，相互支持和协作。每当遇到复杂的病例和紧急情况，我们会相互帮助，共同解决问题。通过团队合作，我认识到每个人的贡献都是不可或缺的，只有齐心协力，我们才能更好地为患者服务。

此外，在过去的一年里，我还积极参与了社区义诊和口腔健康宣传活动。我认识到，作为一名口腔护士，我有责任为更多的人普及口腔健康知识。我为社区居民提供免费的口腔护理指导，并向他们介绍了预防口腔疾病的方法。通过这些宣传活动，我帮助更多的人认识到口腔健康的重要性，并提供了必要的帮助和指导。

总的来说，过去的一年是我职业生涯中的一个重要阶段。作为一名口腔门诊护士，我不仅提高了自己的专业技能，还注重与患者的沟通、团队合作和社区服务。我深感荣幸能够为患者提供专业、温暖和贴心的护理服务。我相信，通过不断的努力和学习，我将能够在未来的工作中发挥更大的作用，为更多的人带来健康和快乐。

门诊护士个人工作总结 篇6

20__年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：

一、 政治思想、医德医风：

1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范。

3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理管理：

1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方

面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌

握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理：

1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原

因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。

7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分__分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护理质量。

9、20__年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。

10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在X月顺利通过省级重点专科验收工作，得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。

12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。

13、20__年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习并经行考核，做到人人达标。

四、教学工作：

承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。

门诊护士个人工作总结 篇7

时间一晃而过，在儿科科室的哭闹声中，一闹。家长也会变的异常急躁。

但是，作为一名儿科护士，在工作中，我依旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨，最谨慎的态度去面对自己的工作任务，给家长带来心安，也为孩子们拂去病痛。如今，以下是我对20xx年来的工作总结：

一、责任和思想强化

儿科，其实是压力很大的一个科室。很多小孩都还不能表达出自己的不适，给医生和护士的工作带来了很多的不便。这不仅让我们对判断和用药的时候都要格外的小心，还要一边考虑到家长们的情绪状况。为此，这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。

而在这一年来，我严格的对自身的思想进行了改进和强化。认真的反思自己，并在日产做好自身压力的调解，让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作，认真为孩子处理病患，也能给家长带来不少安抚。

二、加强自我能力

之前也说过，儿科的工作基本来自于医生经验的判断。这对经验的要求非常高！当然，对我们这些护士也是同样的严格。因此，儿科其实一直处在非常少人的状态下。

面对这样“孩子多护士少”的情况下，除了在思想上要提高警惕之外，在工作能力上我也一直在不断的钻研和学习。通过这一年来的提高，我的判断能力也有了不少的提升。尽管还比不上护士长的经验老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力，为幼儿们减轻伤痛。

当然，为了更好的提升自己，我还特意去请教了xxx护士长和其他经验老道的前辈们，尽管休息的时间不多，但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指点，让我能在工作中更进一步！真的很谢谢大家！

回首今年，我在工作中积极热情，并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律，在今年的工作中取得了良好的成绩。但我会牢记今年的经验教训，积极改进自己，让自己能在今后为孩子们做出更多贡献。

感谢您阅读工作总结频道的《门诊护士最新简短的工作总结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问门诊护士工作计划简短栏目。

门诊护士个人工作总结 篇8

今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着 一切以病人为中心，一切为病人 的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，，现将四月份工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。

护理操作时要求三查七对。

坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。

参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

二等奖(xx)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

7、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

8、坚持了护理业务查房。

门诊护士个人工作总结 篇9

都说门诊是医院的第一窗口，做为一名门诊护士更是医院的形象代言。接到下调令到门诊接替导医工作已经两个星期了，我也从刚开始的不适应状态到现在的逐步胜任。在医院工作已经第四个年头，期间积累了不少的工作经验，对于病人的心理活动也有一定的了解，所以由住院部护士到门诊护士的角色转变并没有花费太多的时间。

开始我觉得相较于忙碌的病房护理工作而言，门诊的导医工作太过简单“小菜一碟”。现在我的看法有了改变，我觉得要做一名好的门诊护士除了形象上的注重，还得懂得观察病人及家属的心理需要，做到对方未提出请求我们就能给予他们帮助和解答，他们的心理活动与住院部患者的心理问题有着不同之处。有一次，一对农村人打扮的中年男女来到医院门诊大厅，两人低头小声商量着什么，时而东张西望，时而又看了看我，可就是没有向我走来，我观察了一会儿便上前询问。原来他们是对夫妻，那位中年妇女的左脚受伤了，可他们初次来到这个陌生的医院环境并不懂得就医流程，又不知道应该向谁咨询。了解情况后我便带领着他们就医并且陪同他们进行相关的检查。事情告一段落后，他们不断地向我道谢，还不好意思的说“小妹我们是村里边出来打工的，没见过什么事面，又不好意思问别人，真是谢谢你了！你们医院真好。”这又一次让我感觉到了农村人的朴实，也体现了我在这个工作岗位上的价值。除此之外还有很多这样本只是举手之劳却得到了就诊病人莫大的肯定的例子。

经过这段时间的导医工作我做了几个要点总结：主动询问病人的需要；主动帮助病人解决疑惑；主动为年老休弱及行动不便的病人办实事；认真进行病人就诊的指导工作。虽然导医的工作对于医院并不是至关重要的一环，但是这一角色也可以让病人对医院的看法发生良好的改变。即使我不会在这个工作岗位上工作太长时间，但是我会在我任职期间扮演好门诊导医这一角色。

护士个人述职总结(推荐十一篇)

编辑已经为您挑选了以下有价值的资料供您参考：“护士个人述职总结”。在撰写文章时，我们常常需要运用不同的范文作为参考。通过学习范文，我们可以锻炼自己的思考能力和逻辑思维能力。那么，如何能够突出范文的重点呢？

护士个人述职总结 篇1

一、爱岗敬业，以大局为重

作为一名一线护理人员，我深切地明白“三分治疗，七分护理”的医学道理，尤其对我们面对的病患来说，规范而细致的护理不但可以促进患者身体的健康恢复，还可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中时刻严格要求自己，充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神，规范了每一个护理细节，不但强化无菌操作的规范化管理，加强各种护理操作技能，还认真配合医生术前、术后的治疗，及时有效地与患者和患者家属进行沟通。

二、强化学习，提升职业技能

作为手术室护士，我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。因此，在工作中，我不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关护理知识，写下大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识，并坚持学以致用，理论联系实际，在工作上任劳任怨，做到细心、仔细。从而在保证患者护理到位率的同时，不断提高自己的思想政治素质。

三、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题，一是在工作定位上有局限性，离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作方法上不注意细节，易产生急躁情绪，没有把一切为了病人的理念理解深入；三是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用方法，解决实际问题的经验不够。

四、立足现在展望明天

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中我将牢记“以病人为中心”的宗旨，争做“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”医务工作者。在实际工作中，我会以良好的工作态度对待病人，对待每一项工作，以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属，并牢固树立技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为病人服务的意识，不断加强自身的修养，提高自身的能力。

20xx年来，在医院、科室领导的帮助与支持下，我的工作有条不紊，稳定有序，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。但这只是一个开始，在以后的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：进一步增强业务学习，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，同时，通过不断的学习和实践改进工作态度，改善工作方法，提升工作实效。

护士个人述职总结 篇2

大家好!在一年的学习生活以来，我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理，回顾一年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。

在这一年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。

我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过，但是很快我选择了坦然面对，因为我深信，是金子在任何地方都会发光，但是我也知道要金子发光也要看适合的环境，在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在一年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力，在假日的孤儿院里，我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理，我相信在以后的社会道路上，我会得心应手，用自己的强项来拼搏。我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。

因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。

述职人：______

年月日

护士个人述职总结 篇3

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，下面小编带来的个人护士述职报告总结大全，希望大家喜欢！

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！光阴似箭，时光荏苒，不知不觉间，我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜，我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下，积极进取，埋头苦干，认真履行自己的职责，我们在病人持续爆满和护士缺编的情况下，依然认真落实护理部下发的各项规章制度，为了保证医疗安全，努力提高护理质量，大家齐心协力，不辞辛苦，每天加班加点，不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作，努力使自己成为领导的好助手，为我院的发展做出了应有的贡献。

第一、真诚团结，坚决维护工作大局。

一年来，我从严要求自己，积极参加各种护理理论学习，不争名夺利，不计较个人得失，全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，锐意进取，正确行使职权，严格履行工作职责，做到了积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，同时做到了努力协调好各方面关系，团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先，较好地发挥了护士长的模范带头作用，圆满完成了各项任务。一年来，做到了在理论上不断提高，在思想上不断进步，在工作上不断追求卓越。

第二、提高学习、服务意识，做好了本职工作。

当今时代是一学习的时代，为了能跟上时代的步伐，我们科室全体人员都不落后，在繁忙的工作之余，努力学习理论知识，今年己拿到本科文凭的就有4个，本科在读的还有__个。在七月份，我们妇科新分进了四位同事，为了让她们正确对待工作、热爱自己的工作，并以最快速度融入到妇科这个最具战斗力，凝聚力的集体中，科室专门组织了对她们的业务和技能的培训，并根据每个人的情况制定了多方面的学习计划。人们都认为，最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科，看不到护患纠纷，以最佳的服务态度面对患者，设法与患者建立好护患关系，用我们的汗水和诚心感动着无数的病人，患者与医护之间的千句感谢，万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线，一年下来，不曾有过一起投诉。

第三、创造了斐然的成绩。

在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20__年妇科在往年创收持续高水平的情况下仍有增长，全年收治病人2799人，手术台次2531台，科室总收入一千四百多万元，科室核算收入二百八十万元。创造了历年来的较好成绩。

我以后的工作打算。

首先，制定科学的护士培训计划，提高护理水平。

作为一名护士不仅要有扎实的基础理论，还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术，娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此，我将加强护士基础理论知识和操作技术的学习，定期举行业务学习，开展小讲座，人人争当小老师，同时提高护士的与人交流的能力，以一颗设身处地为病人着想的心，再运用语言的技巧，去解决病人的各种要求。

其次，树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。

我将继续努力，工作中带领全体护理人员做到“五心”，即对病人疾苦关心，对病人服务热心，护理治疗细心，解答问题耐心，听取意见虚心。同时，还要做到“四要”，即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格，说话办事要谨慎。

再次，创新思维模式，做好管理工作。护士长责任重大。

在做好护理工作的同时，我还将制订各项合理可行的规章制度，及各班工作细则，质量评分标准，定期进行检查、督促和惩奖对现等措施；定期召开护士会，广泛征求意见，争取达到快乐工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整体环境，落实好各项基础护理，做好护士的带教工作。同时，还要做工作的有心人，善于总结，以科学的思路进行工作，积极撰写论文。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”同事们，成绩属于昨天，辉煌属于过去，在以后的工作中，我将会更加充实完善自己，更加努力工作，来祢补一些不足，虽然我可能会面对更多的困难与挑战，但我相信，世上无难事，只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出，有一份耕耘，必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加美好的明天而竭尽全力！

我的述职完毕，谢谢大家！

回顾20x年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，认真履行护士长工作职责，以三甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下：

一、政治思想。

认真学习、深刻领会十七届六精神，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立，思想上积极向党组织靠拢，已成为中共预备党员，以一名共产党员和护士长的标准严格要求自己，以身作则，带领全体护理人员，为病人提供更好更优质的护理服务，积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育，并落实到平时的工作中。积极加入二院的社会工作者队伍，努力为社会尽一份力量。认真学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，干净干事，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实认真，勇于担当。

带领六病区的护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。今年护士节前夕，六病区被卫生部评为全国优质护理示范病区先进集体，在医院开展的“三好一满意”活动中，出墙报，认真做好宣传工作，在感恩病人的活动中，护士们努力为病人排忧解难，让每位出院的病人由护士推轮椅到医院大门口，解决病人的不方便的担忧，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时，把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩。

1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常下病房进行指导与检查各项制度的落实情况，发现问题，及时在护士会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。

注重质量改进，把科室内存在的问题通过持续质量改进，顺利达到预期目标，建立健全质量监控，加强质量监督，实施标准化质量管理，每月对八项护理质量进行检查、量化、反馈、整改，建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准，学制度，抓落实，学应知、应会，抓考核，使每位护士在护理部织织的理论、操作考核中人人过关，每位护士学分达标。

2、强化措施，确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断规范各项操作流程，及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议，不断强化安全意识，认真学习十三项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。

增强法律意识，对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定，有效防止了护理事件发生。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作，使院感知识深入到每个人，落实到每一个操作过程，使手术病人的切口感染发生率降到最低，也避免了交叉感染的发生。

3、真心关爱，提高护理服务的满意度。开展优质护理工作以来，护士们转变了思想观念，整合基础护理，用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作，使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及家属的意见与建议。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的意见，使我们在工作中不断改进，近几个月来，护理服务满意度连续达100分。同时，做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

4、坚持不懈，全面实施健康教育。针对骨科不同的病种，制订针对性的健康宣教处方，并打印后发放至每位病人，做到人手一份，宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次，对不同疾病的病人进行培训，使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识。针对骨科病人卧床不起，集中宣教不方便，今年下半年开展了质量改进，提高骨科病人个性化视频健康教育，对腰突症、髋关节置换及围手术期的知识，制成图片及幻灯片，到每个病人身旁进行宣教，受到了病人的欢迎。

5、开源节流，提高经济效益。加强经济核算，努力降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，要求全体医护人员、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养，确保正常运行，为科室创造的经济效益。做好每日清单的发放，使患者得到明明白白消费、实实在在治疗。了解熟知各项收费标准，用活、用足收费政策，应收则收、应收不漏。每月电费经常得到奖励，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免逃费现象。

6、凝聚人心，促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实，努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本，关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长，努力以诚相待、以心交心，充分激发大家的工作热情，使大家身心愉快、满腔热情地投入工作，以博得病人的灿烂笑容。使六病区形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

7、开展培训，提升整体素质。制订培训计划，定期组织护理人员进行培训，强化三基训练，经常学习新知识、新技术、新业务，努力提高每一位护理人员的业务水平，以适应科室新技术、新项目的开展，适应时代发展的需要。每周进行一次三级查房，每月进行一次个案护理查房，每季一次操作培训并组织考核，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划，认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作，使他们在年终护士床边综合考核中人人过关。

三、学习科研。

利用业余时间，查找相关的理论知识，积极参加省、市护理学习班，订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》，不断吸收先进经验以充实、提升自我，使我们的护理知识能满足不断发展的学科，使我们六病区的工作迈上一个新的台阶。

四、廉洁自律。

通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想，廉洁行医，不以医谋私，维护病人、集体和同志利益，不利用职务谋取不正当利益。干净干事，防微杜渐，坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回顾。

“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得较大成绩的同时，也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。我决心在成绩面前不骄傲，在不足面前不气馁，继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风，力争在以后的工作中，加强学习，勇于实践，团结协作，与时俱进，努力使我们优质护理病房的工作不断迈上新的台阶。

尊敬的领导：

我于20__年__月进入医院，本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作极富热情；具有良好和熟练的沟通技巧，能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通，和医院同事之间能够通力合作，关系相处融洽而且和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。__个月来，本人一直从事着临床护理的工作，现将工作情况汇报如下：

1、在头__个月里，主要从事着临床护理的工作，在这飞速成长的半年里，从临床工作经验几乎为零，到逐渐熟悉，从医学理论到临床实践的运用，从同事朋友之间的沟通，到面对广大基层群众之间的沟通等等；这些所有的知识，都有全面的认识和掌握。

在后__个月里，我也一直从事着临床护理的工作，坚持精益求精的原则，一丝不苟的对待每一位病人，坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，同时坚持业务学习不放松，不断吸取新营养，促进自己的业务水平不断提高。

2、在这__个月里，通过各位领导、同事的批评、指点，和深刻的自我反省，同时也认识到自己的不足之处，主要表现如下：理论知识不够全面，不够牢固，业务知识不精，不广，专业技术水平不高；希望在以后工作中，在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下，以及自身的努力学习下，不断完善自己，让自己成为一名优秀的临床护士。

经过__个月的工作和学习，看到医院的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和医院一起成长。

一转眼在__已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的'长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。慈铭对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。

很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作：

一、提高医疗质量，促进医患和谐。

医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

二、讲究合作双赢。

眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反馈给护士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。

三、眼科存在问题。

仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反应气流太大，眼睛不舒服。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于提高速度和客人满意度。

四、今后努力的方向。

诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人，为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。

各位领导、各位同事：

你们好！

在过去一年里，在院领导、科主任及护理部的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中，感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。现将我在20____年的工作向大家做一个汇报：

一、思想道德方面。

二、专业知识、工作能力方面。

从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践，使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极__的完成了以下本职工作：1。做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。2。认真接待每一位病人，能够做到换位思考。3。在医疗文书的书写过程中做到认真负责，态度端正。认真学习科室文件书写要求，规范书写护理记录单，危重护理记录单等。

护理工作是一项比较繁琐，但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准，每次走进病房，我都利用有限的时间鼓励产妇，耐心的帮他们了解产程经过，建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况，为提高每位护士的理论和操作水平，每月组织两次业务学习，一次业务查房，为了了解病人对护理工作是否满意，每月组织一次公休座谈。

三、在学习和生活方面。

我将努力的学习专业知识和技能，做到理论联系实际。除专业知识的学习外，我还要注意拓展自己的知识面，提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中，严于律己，诚实守信、乐于助人、团结互助，使科室同志高高兴兴的来上班，开开心心的回家去。

20____年是不平凡的一年，在这一年中我们经历了很多，有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人员积极配合下，基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人3059人。其中平产1708例、手术1188例、妇科手术19例，全年科室总收入约三百余万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的，在平时工作中也有很多不足，我们也在努力的查找不足，力争在短时间内有所改进。

今后的目标：如果我有幸在20____年继续得到大家的信任，那么在今后的工作中，我将加倍努力工作，努力在科室护理队伍中：以身作则，起表率作用。

最后，我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心，感谢每一位和我共事的同事，感谢大家对我的信任和善待。

述职人：______。

20____年__月__日。

护士个人述职总结 篇4

社区护士述职报告个人总结

社区护士工作是一个重要而富有挑战性的职业。在过去一年中，我有幸担任社区护士的职位，负责提供全面的医疗保健服务，为社区居民提供及时的护理和支持。通过不断努力和专业知识的运用，我取得了一系列的成果和进步。通过本文，我将对我过去一年的工作进行总结，并分享我的经验和心得。

首先，我对我的责任感和职业道德感到非常自豪。作为一名社区护士，我的首要任务是为社区居民提供高质量的卫生服务。我始终把居民的健康和福祉放在首位，始终以关怀和耐心的态度对待每一位患者。我努力确保每个居民都能得到及时的医疗协助和支持，无论是日常的护理还是紧急的医疗援助。此外，我也积极参与居民康复计划，并提供各种健康教育，以提高居民的健康意识和生活质量。

其次，我在过去一年中注重自身的专业发展和学习。作为医护人员，我们必须时刻保持最新的医学知识和技能。为了更好地为居民提供医疗服务，我积极参加各种培训和学习机会。通过参与专业讲座和研讨会，我了解了最新的医疗技术和疾病治疗方法，并将其运用到实际工作中。此外，我也利用空余时间进行自主学习，加强对各种疾病和护理常识的掌握，以提高自身的专业素质和能力。

第三，我注重与其他医护人员和社区组织的合作与交流。在社区护理工作中，协作和沟通是至关重要的。我与其他护士和医生紧密合作，共同制定护理计划，并协助居民获得最佳的医疗服务。同时，我也积极与社区其他部门和组织合作，推进社区健康项目的发展和实施。通过有效的合作与交流，我们能够更好地实现社区卫生目标，并促进居民的整体健康水平的提高。

最后，我对我在社区护理工作中取得的成果感到非常自豪。通过我与居民的密切合作，我成功协助康复了许多病人，并帮助他们重返工作和日常生活。此外，我也参与了一系列的健康教育活动，提高了居民对常见疾病预防和健康管理的认识。在过去一年中，我和我的团队共访问了数百个家庭，提供了及时的护理和支持。这些成果深深地激励着我继续为社区居民服务，并不断努力提高自己的专业能力。

综上所述，过去一年，我在社区护理工作中取得了长足的进步和成就。我时刻保持责任心和职业道德，注重自身的专业发展和学习，努力与其他医护人员和社区组织合作，取得了一系列积极的成果。在未来，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和服务水平，为社区居民的健康福祉做出更大的贡献。

护士个人述职总结 篇5

过了一年，又过了一年，工作成了我生活中的主要部分，很多星期天，因为科室工作很忙，我都在医院加班，有些医生问我，护士长，您这么累画的是什么？说实在的，我还真没有什么太大的遗憾，我只想科里的工作顺利，病人早日康复，我们大家都过得很愉快，工作很平凡，每天我几乎都要重复同样的工作，同样的忙碌，新的一年面临新的问题，新的挑战，心里有无穷的压力，我知道我的工作还有很多问题，我不是太好的管理人才，未来我还要在摸索中前进，但是还是那句话，我要努力。

增强安全意识，严防各类事故的发生。

在过去的一年中，我们已经治疗了x名病人，其中x例手术病人，我们做得很好，没有发生重大护理差错事故，但是也存在很多问题，都不太大，一般及时发现处理，但是有问题就是有问题，我不能把它看作没有发生，在这里谈谈我们的工作的好坏，那是不现实的。

举例来说，一个肠梗阻的病人，一早上没有胃液排出，护士不知道，我拿着注射器自己去给病人注射胃液，发现是因为病人以前吃过很多食物，胃管堵塞，我注射了很长时间，那年轻的护士就站在旁边看，恶心的脸色，差点吐出来，后来我告诉她，这就是我们的工作，又脏又累，但是只要我们一点疏忽，就会影响病人的治疗。又有一位长期卧床的病人，虽是日复一日地检查，却仍有褥疮，我便到外面的药房买了一瓶紫药水，亲自给病人擦洗消毒，几天后，褥疮就好了，病人及家属都很感动，出院时对我说：护士长，多谢了，其他的话就不说了。尽管只是感谢两个字，但我真的能感觉到他们所说的两个字是真心的。公司里确实有很多问题，我平时都会把它写下来，每月月底开个会，总结下一个月的工作，有则改之无则加勉，我一般都选在发奖金的那一天开，因为那天即使下雨，他们也会冲过来。大家的安全意识慢慢提高了很多，我们的护理工作也大大改进了。

做好消毒隔离工作，防止院内感染的发生。

灭菌隔离工作非常重要，但是护士们做得很差，开始的时候，不管医用或生活垃圾，乱扔一通，注射针也不和针管分开，随手就扔一通，体温计，止血带也不及时消毒，对它们进行多次消毒，清理处理室和办公室的卫生设施，她们每天都看着我做，慢慢也做，现在基本的消毒知识都能掌握，冬天来了，不能经常开窗通风，病原微生物容易滋生，我们经常用空气消毒机给病人消毒，对病人进行卫生宣教，保持病室干净、整洁，有肝功异常的病人，现在已经好多了，大家都能掌握一些消毒的基本知识，冬天来了，我们要继续努力，做好这项工作。

护士个人述职总结 篇6

在学习、工作生活中，报告对我们来说并不陌生，写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢？下面小编带来的护士个人述职报告总结范文大全，希望大家喜欢！

光阴荏苒，斗转星移，暮然回首，我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，让我更加清晰地感觉到我的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。

依稀记得3年前，带着青涩的模样走进了医院。那时的我总担心把工作干不好，处处小心翼翼，哪怕是多干点，晚下班，只要不出差错，一切都是那么值得。在时光的洗礼下，平时的工作中，我渐渐发现护理蕴藏了很多奥秘，它不再像以前，头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。尤其在竞争激烈，社会逐渐发展的今天，更要塑造新时代的护士形象，似病人为亲人，从心开始，从心做起，优质服务，从而构建和谐的医患关系。

作为一名儿科护士，我更深切地体会到护士的辛苦，护士的默默无闻与伟大。众所周知，儿科是一个特殊的科室，因为我们护理的对象都是小不点儿，面对我们，面对注射器，输液器，治疗盘，表现出来的除了恐惧还是恐惧，指望他们配合几乎是不可能的，往往一个患儿扎头皮需要几个人来协助，面对细如发丝的头皮血管已让我们的心绷得很紧，更多的时候还要顶着来自家属的压力，记得有一天，有个患儿因为高热伴腹泻在其他医院静点几天不见好转，来到我院就诊，由于已经挂了好几天的针，能扎的静脉之前几乎都扎过了，看着他父母焦急的神情，患儿那无助的眼神时，我们真的好希望能有一双神手，立刻为他们解忧。可事与愿违，第一针，竟没有成功。“你到底会不会扎针”，“换人换人”，“我们的小孩决不让你们当实验品，不行你就别打”患儿母亲的哭声，父亲的骂声已经形成了一股无形的压力，压得我们透不过气来，我强作镇定地仔细寻找着血管，小心地进行第二次穿刺，我感觉到患儿父亲已经从焦虑变成了愤怒，手似乎已经握成了拳头，好像会随时落下来。一定要稳住，我告诫自己，这一针一定要成功！有回血了，扎进去了！终于一块石头落地，而此时我丝毫没感受到成功的喜悦，有的只是委屈，无奈。我们只是一名普普通通的护士，却要承受着这样的工作与压力，我们哭过，怨过，甚至后悔过。可每每看到患儿经过我们的精心护理而痊愈时，我们是那么的欣慰，当家属带着患儿出院露出真诚的笑容为我们道谢时，我们心里乐开了花。当我们用爱心，细心，责任心挽救了一个性命时，我更加热爱这份神圣而纯洁的工作，它是爱的象征，爱的延续。

记得五月份我科收住了一名3斤的早产儿，当时病情危急，我们上了特护，加之有同事出去进修，人员显得有些紧张，但这并没有影响工作的有序运行，姐妹们，齐心协力，加班加点，不漏每一个细节，精心地护理患儿，每天床头交接班第一句话就是“今天长了没有，吃奶怎么样？”目睹这个小小微弱的精灵，我们没有因为他病情太重失去信心，而是不耐其烦的为他翻身，拍背，进行皮肤护理，只为创造一个生命的奇迹。看似一蹀简单的燕尾帽，却赋予了一颗无私奉献的心，让我们在穿梭病房间，拥有一颗炙热赤诚的心肠，去温暖那些需要关心的患儿。它不仅仅是我们的职业，也不仅仅是为了生计，更是一份责任，一份内心甘愿的担当。

“只要人人都献出一点爱，世间将变得更加美好”前不久，我们科给盐场小学送去了文具用品，献爱心活动，看到孩纸们脸上露出灿烂的笑容，那么纯真，那么温馨，顿时让我更加坚定这样的做法与信仰。人生之路，生命之花，只有不断付出，才会不断绽放。

茫茫人海，心怀感恩。通过出去学习，使我开拓了眼界，增长了见识，树立一种“把外面的先进技术引进来的思想”从而更好优质服务于患儿。三分治疗，七分护理，最近我们通过自己制作，开展了新生儿“鸟巢”护理，使其身心更安全，舒适，更快地达到治疗效果，家属满意，患儿舒心的两全法，同时也使护理工作更简单，更有效的运行，从而开创了护理的新台阶。

护理是一门精细的艺术，它要求我们不仅要有敏锐的洞察力和灵敏的观察力，更要有高度的责任心和无私奉献的精神，做好每一个点，衔接好每一条线，才能呈现每一张面。踏上护理之程，走进生命的乐章，既然选择，就注定飞翔。人生因奉献而美丽，生命因我们而多彩，在今后的工作中，坚定“我为人人，人人为我”的信念，努力把工作做得更好！

我青春，我选择，我无悔！

刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，履行护士长工作职责，起表率作用。

今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导及经理给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!

尊敬的各位院领导：

大家好！

今年是我参加工作的第一年，又是“全国卫生系统管理年”，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结：

自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在____科、____科、____科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

在__科期间，第一次接触____方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过四个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同。在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施。长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在__科期间，学到了____相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在______病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等。介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

述职人：__。

20__年__月__日。

尊敬的各位领导，各位同事：

我在进入临床工作以来，在医院领导及党组织的正确领导下，在护士长及科主任的带领下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“一日为医，终身为友”的服务理念，发扬救死扶伤的精神，认真履行医务工作职责。踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。

有人说人之一生就如同泛舟，从一个港湾向另一个港湾，最终达到自己理想的地方，但没有谁能够说大海会永远风平浪静，人这一辈子不可能没有疾病，当人生病时，医生会为他提供解决的办法，而护士则为他提供帮助。健康，是一个人最基本的素质；护理，是健康的基本保证。

作为一名急救人员，我更本着对病人负责，争分夺秒挽救生命的精神，积极参与并做好每一次院前急救，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力做好本职工作，抱着爱伤观念，努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理，尽力提高工作效率和工作质量。

在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在点滴的工作中，开心过，失望过。记得一次抢救一个只有五十天的婴儿时，看到家属的手足无措，看到婴儿因为渴望生存努力呼吸的时候，我真正体会到，医务工作的重要性。病人把生命交托在我们的手上，而我们就要用自己所学的所有知识和技术去挽救。

在两年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。虽然工作的时候也会遇到一些病人的误会和委屈，但是我也渐渐学会了如何处理应对。护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命。

重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。

此致

敬礼！

__。

20__年__月__日。

经科室推荐本人于年月参加了省/自治区专业护士的培训，并于月顺利取得合格证书。

在护士长指导和同事们的帮助下，结合科室实际，开展了以下专科护理工作：

一、在科室进行小讲课4次的培训。主要内容有：

1.治疗副反应；

2.等常见症状的护理；

3.治疗的管理；

4.治疗的职业防护。

二、在工作中，对于患者在治疗前充分评估患者等情况，大力推广治疗，降低了治疗风险，确保治疗顺利进行。

三、规范了科室等工作方法。

四、针对患者制定了健康宣教材料，对患者治疗和护理起到了重要的辅助和补充作用，调动了患者的主观能动性，提高了患者自护能力，增强了患者战胜疾病的信心，促进患者疾病康复。

五、指导科室护理人员正确使用等设备，协助护士长制定了治疗流程和工作注意事项。

在过去的一年里，虽然开展了专科护理方面的一些工作，取得了一定的成效，但是还有一些工作未能开展，一是由于本人技术不成熟，工作未能开展；二是在科室护士培训方面，未能安排科室医师进行知识讲座。本人在今后的工作中将继续加强学习，努力提高操作水平，积极完成好各项护理工作任务。

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过，20__年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年，是我刚刚踏入社会参加护理工作的第一个年头，这一年我们一起学习、交流、探讨，这一年我们一起感动、快乐、前行，这是值得我个人收藏的重要的一年。作为护理工作者，我们既要懂得护理患者的技巧，又得掌握与患者交流的艺术。这份工作，使我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。

作为新时代的护士，我努力顺应时代的要求，积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好地服务于病人打下坚实的基础。

“三分治疗，七分护理”，老师曾这样对我们讲到：同学们，“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人需要你们细致关心和悉心照顾，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，耐心，细心和责任心去护理病人，用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲，用一颗真诚热情的心投身于卫生事业，用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心，感受到尊重，用愿意工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。

导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象，我作为其中的一员，更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象，以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，不断学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式的转变。

当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士应有的职责，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展壮大项献自己的全部力量。

20__年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种作业流程，逐步提升护理作业质量，较好的完成了各项护理作业任务。现将20__年的作业汇报如下：

一、严于律己，重视自身素质的提高。

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。

二、加强护理管理作业，认真履行岗位职责。

1.积极配合科主任做好科室病区的管理作业，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理，责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在作业中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理作业。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理作业的肯定，较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间作业有序进行。

7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理作业量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理作业的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调，提高作业的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

三、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量。

1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际作业中。

2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。

四、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质。

1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊作业、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理作业，指导护士危重病人的抢救作业，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。

6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

五、抓好护理带教作业，培养护生的实际操作能力。

1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

六、存在的不足和今后努力的方向。

一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年作业中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种作业流程，为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的.急诊护士急救能力培训及考核。

在新年度的作业中，我将进一步明确自己的作业目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做作业，努力让急诊科护理作业质量再上一个台阶。

护士个人述职总结 篇7

  2.实行床头交接班制度：所有病人都必须床头交接班；

  3.严格药品管理：药品按要求存放，麻醉药品五专管理，专人负责，每月清点，护理部每次检查无过期失效药品；

  4.加强病房管理：对危重病人、药物过敏病人都要求在床头挂警示标识，以此来提醒陪人、病人及医务人员（如跌倒、防烫伤、防压疮、过敏药物等）。全年无护理并发症发生。

  5.健全抢救室工作管理制度：要求急救药械处于应急状态；

  6.健全了护理不良事件报告制度：对于已发生的不良事件进行追因分析，鼓励护长和护士共同寻找工作中的安全隐患，针对隐患提出整改措施，杜绝了不良事件的发生；

  7.规范了护理工作操作流程：

  1.实行护士长排班遵循强弱搭配，新老搭配的原则，各项工作责任到人，让护士工作有条理，忙而不乱。

  2.改变取药用药方式，实行对床号、对病人、对药品等三对，杜绝了住院病人用药由病人或陪人到药房取药和住院病人实际床位与病历床位不相符现象，

护士个人述职总结 篇8

2021年妇产科护士年度述职报告

　   回顾这一年的工作，作为妇产科护士长，在“以病人为中心”护理服务的岗位上，我用爱心，把病人放在与自己同等的位置上，努力做到：医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋，为构建和谐的医患关系，认真做好每一项医疗护理工作，脚踏实地的钻研专业知识，不断引进新技术、扩充教学与科研领域，更好的完成健康所系，生命相托的职业使命。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：

一、业务素质情况：

现代社会竞争日趋激烈，而竞争成败的关键在于人才，特别是我科室的工作周转率快、烦琐，更需要狠抓学习，提高自身素质。我从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。

一年来，自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持带头学习，提高自身素质。作为妇产科护士长，我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。因此，我坚持学习，并通过不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇产科护理知识，写下大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。今年以来我共发表论文篇。二是坚持学以致用，务求产生实效。我在理论联系实际上狠下功夫，狠抓护理管理和服务质量，坚持深入研究，工作任劳任怨，做到细心、仔细，保证患者基础护理到位率。

二、管理水平情况：

我在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

三、存在问题和改进措施：

回顾20xx年的工作，虽然取得了诸多成绩，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此，我将从这几个方面加以改进：

一是增强经营意识，做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

二是以人为本，培养护理人才。调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

三是重视管理护理安全，杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作，重在防范。开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。

四、20xx年工作计划：

1、在科内重点培养—名骨干专科护士，承担科室危重病人护理，护理会诊，为今后科室向专科方向发展做准备。

2、科室输液工作很重要易发生问题，建立输液质量管理小组，把好护理质量关。

3、计划申报课题。历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在妇产科护士长的岗位上，在分管的工作中，为医院发展添砖加瓦！

2021年妇产科护士年度述职报告

__年即将结束，回顾过去的一年，医务科全体成员在医院党政领导下，深入学习党的__大的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、学科建设。

按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。

二、强化核心制度，提高医疗技术和服务水平。

(一)临床基础持续稳固，医疗质量稳步提高。

继续围绕着“以病人为中心”，不断提高医疗质量，从强化核心制度入手，狠抓医疗技术和服务。医学教，育网|搜集整理以质控考核为抓手，责任落实到科室，对每一位医生进行多层面的考核，直接与收入、晋职和聘任挂钩，取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资，在年底几乎100%的科室除了全工资之外，还拿到了奖金。20__年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次，较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次，较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%，同比增加了9个百分点。

(二)重点扶持，扩大影响，打造特色科室。

20__年医务科在整体规划上加强了这方面的工作，目的是扩大附属人民医院的影响，尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区的特色科室，我们进行了重点的打造，除了给与特殊的政策照顾以外，还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备，增加科室的硬件实力。特别是医务科于20__年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议，聘请了国内的专家莅临会议。扩大了影响，为提高我院的声誉起到了积极的作用。

妇产科的重新整合，使我院的“老大难”问题初步得到了解决，科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加，医务人员的收入也有了一定的提高。

(三)积极倡导新技术开发，开展科研，提高医院技术水平。

新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键，医务科积极倡导各科室开展技术的开发，不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作，20__年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术，填补了医院这方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成绩，除了以往科研项目外，眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目，在学院评比和推荐中均进入前20名，成功予以推荐。

三、热心服务，无私奉献。

从__年春节前后开始，按照医院的部署，我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件，深入“集通线”和“集二线”，为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖，也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名，两台大型医疗救助车，十多万元的药品和检验试剂。医学教，育网|搜集整理在近半年的巡回医疗中，为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务，获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

以上是这一年来医务科做的主要工作，取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是，距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足，医院目前还很困难，还存在着病员不足的问题，医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距，还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里，继续发扬好的传统，不断学习提高，努力进取，在院党政的正确领导下，为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。

2021年妇产科护士年度述职报告

即将过去的2-年，对我们来说是有很重要意义的一年。这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值……所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。

二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。

1.每周组织业务学习，并做好学习记录。

2.每月进行一次考试。

3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。

1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。

2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。

3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。

以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。

4.积极参与医院组织的各项活动。

在“准妈妈风采”大型活动中，适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高了透明度。

5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;

完善了产后康复服务项目调研表。

四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。

五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。

六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。

七、完成工作情况：

十个月来，我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入1016725.0元。

存在问题：

一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

二、沟通、交流还需加强。

三、个别护士无菌观念不强。

以后方向：

一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。

二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。

三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。

四、做好管理目标考核。

五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家属满意，让社会认可。

一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作，笑对生活。

护士个人述职总结 篇9

来到xx科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

xxxx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的用心性，改善深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在xxxx年，本楼层理解新调入同志xxx，新参加工作同志xxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

11年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房xxxx，安排业务学习。

在员工激励方面，透过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士不断改善工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

透过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作用心性。

支持和鼓励护士的继续学习。有进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高英语水平。

带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的用心性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学潜力。

安排xxxx护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人状况，带给适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

用心参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

用心促进护理部与其他部门的合作，帮忙普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，用心参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的潜力。

xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx。

论文书写一篇，透过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，个性是用心参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改善的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、用心支持和参与护理部各项工作。

个性感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改善自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

护士个人述职总结 篇10

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20____年以来各项的述职报告如下：

一、严格管理，有效协调。

一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室室的各项工作制度，保证了科室室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室室凝聚力，使中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科室综合科室室，我们科室面临病种杂，疑难杂症多，护理专科室性不强的难题。而与之对应的是：中医科室的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科室护士”培训不断深入发展，专科室护士特点和优势越来越明显的这天，中医科室护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科室主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科室的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科室以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科室的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度。

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时光有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时光，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于2013年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向。

应对我的病人我的科室室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科室研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科室研方面有所突破;2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。

护士个人述职总结 篇11

各位领导和同事们：

2021年，在儿科的正确领导下，在科主任和全科医护人员的共同努力下，我将严于律己，举个例子。以医院为家，奋发向上，积极响应医院和护理科对各项工作的要求，认真完成各项工作，努力提高护理技术水平，提供优质护理服务，圆满完成组织下达的各项任务，使我院顺利晋升为三级乙级综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力上实现了质的飞跃。为了明年更好地做好儿科护理工作，根据护士长的职责，我将做如下专业报告，请各位领导同志批评指正。

1. 严格落实核心制度

确保护理安全核心制度是保障护理安全的最重要保障，尤其是在少数人的情况下人力和工作繁忙期间，要加强对核心系统的掌握和落实。严格执行轮班制度和体检制度，确保抢救设备完好、抢救药品未过期、账目一致。坚持执行医嘱检查每堂课，护士长每周检查1-2次，并有每日和每周检查记录，确保用药准确。护理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。在检查中，及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量和每位护士的品管能力。

2.改进各项工作，加强护理质量管理。按照三级医院要求，认真完成各阶段工作

严格落实各项工作制度，明确岗位职责，规范操作规程。严格按照操作规范，合理安排轮班，培养护理人员的综合素质，使他们能够很好地完成本职工作，积极组织科室护理人员学习护理基本技能，并将其应用到实际工作中，发挥积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以患者为中心，为儿童提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，对护理工作进行检查指导，了解患者对护理工作的满意度和不足，及时纠正存在的问题。

三、以身作则，尽职尽责

在过去的一年里，我始终恪守护士长的职责，严于律己，兢兢业业努力地。 、敬业、敬业，坚持以科室为家，要求护士先做自己该做的事，要求护士先做自己不做的事，不先做，早到晚走当天，特别是在三级医院的晋升过程中，护士带领护理人员加班加点。 3月底至5月初，在完善病历期间，他平均每天加班2-3小时，积极配合护理部，背诵各项规章制度和操作规程，应急计划，并在业余时间工作。责任。一个一个，去找护士长背诵，直到完成今天的任务，才能回家。在大家的共同努力下，今年8月，三甲医院的推广工作顺利完成。

四、努力加强学习

坚持不断的业务知识学习，严格开展“三基”培训，进行基础知识和专业知识根据需要进行培训。不断学习，强化素质，提高业务能力。

及时做好科室护理人员的业务学习和技能培训，携手对新入职人员进行业务知识和技能培训，做好及格工作，帮助和领导。虽然护理工作很忙，但我们仍然可以按时组织业务学习和培训。在“5.12”护士节举行的技能比武中，4名参加比赛的护士获得一等奖、二等奖、三等奖。 2人获得小组第一。

取得的成绩来自于领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和发扬这项工作。同时需要注意的是，性能上还有一定的差距。总结起来有以下几点：

1、在实际工作中，还存在一些管理不到位的问题，比如健康教育、与孩子的沟通等；另一方面，这是我们应该加强的地方在将来。

2.大部分工作只是简单的完成任务，做好日常工作，创新精神和争第一的意识还不够。

V.下一步计划

1.进一步加强业务知识学习和人才培养，进一步精通专业技能。由于儿科工作的特殊性，对护理技能的要求高，小儿科护士多，加强学习培训显得尤为重要。

2.进一步加强科室管理，做好基础护理、健康教育、护患沟通等综合工作，为推进“三级甲等医院”做好准备。

总之，一年来，我和科主任和科室全体医护人员同心同德，攻坚克难，直面困难，着眼大局立足医院实际，对内强化质量，对外树立形象，不断提升医疗水平。我们努力为儿童提供优质的护理服务。在今后的工作中，我将继续努力，锐意进取，更好地为患者服务，为医院早日争创“三甲一流医院”做出自己的贡献。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2021年月日

咨询客服的个人工作总结十一篇

教师范文大全编辑的不懈努力确保了这个“咨询客服的个人工作总结”的质量和效果，通过文档处理能够清晰展现您的专业素质，如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文。学习范文有利于我们分辨真伪和提高鉴赏能力。现在的你知道从哪几个方面去写范文吗？

咨询客服的个人工作总结【篇1】

作为一名医疗咨询客服人员，我的工作内容主要是与患者进行沟通交流，解答他们的健康咨询和疑问。通过电话、网络等多种方式，我和患者进行全方位的沟通，为他们提供专业、贴心的服务。在这个过程中，我积累了不少经验，感悟颇多。以下是我对医疗咨询客服工作的

沟通能力至关重要。作为一名客服人员，与患者的沟通是最为重要的一环。我们要学会倾听，了解患者的需求和问题，给予耐心的解答和指导。在与患者交流的过程中，我发现每个人都有自己的情况和需求，要针对不同的情况给予不同的处理方式，始终保持耐心和友善。有时候，患者可能会出现情绪激动的情况，我们需要冷静应对，稳定患者的情绪，以更好地解决问题。

专业知识是基础。在医疗领域，我们要不断学习和积累知识，提高自己的专业水平。只有具备了扎实的专业知识，我们才能更好地为患者提供帮助和解答。在工作中，我不断学习医疗知识，了解各种疾病的症状、治疗方法等，以便更好地指导患者。同时，要做好知识的更新和整理工作，保持专业水平一直处于领先地位。

团队合作是保障。作为一名医疗咨询客服人员，团队合作是必不可少的。我们要与医生、护士、药师等多个部门进行合作，共同为患者提供更好的服务。在团队中，我们要相互配合，互相协作，共同为患者的健康贡献自己的力量。在工作中，我体会到了团队的重要性，只有团结一心，才能更好地为患者服务，解决问题。

责任心是立足之本。在医疗咨询客服工作中，我们要做好每一个细节，对患者的健康负责。我们要尽最大的努力去解答患者的问题，帮助他们解决困扰。在工作中，我时刻牢记着自己的责任，把患者的健康放在第一位，做好每一次沟通、每一次服务，让患者感受到我们的用心和贴心。

医疗咨询客服工作是一项充满挑战和收获的工作。在这个岗位上，我不仅增长了专业知识，提升了沟通能力，更锻炼了团队合作和责任心。我会继续努力，不断提升自己的能力，为患者提供更好的服务，为他们的健康贡献自己的力量。希望通过我的努力，能为更多的患者带来健康和幸福。

咨询客服的个人工作总结【篇2】

在过去的一段时间里，我作为医疗咨询客服工作，负责与患者进行沟通，解答他们的医疗问题，并为他们提供准确和专业的信息。通过这个经验，我对医疗咨询客服工作有了更深入的了解，并且感到这样的工作经验对于我的个人成长和人际交往能力的提高有着重要作用。

作为医疗咨询客服，我需要非常注重沟通和倾听能力。患者来电时，往往情绪波动较大，因为他们可能正面临一些严重的健康问题。我必须要耐心地倾听他们的问题和疑虑，并以温暖的语气和安抚的方式回答他们的问题。有时候，患者可能会反复询问同样的问题，因此我需要保持耐心和专业的态度，耐心地解答每一个问题，直到他们满意为止。

准确的医疗知识是作为医疗咨询客服工作的基础。只有掌握了准确的医疗知识，才能为患者提供专业的建议和指导。我花费大量的时间学习医学知识，包括常见疾病、治疗方法和药物等方面的内容。通过不断学习和积累，我能够更好地理解和解答患者的问题，并为他们提供更有针对性的建议。同时，我也主动参与了一些培训课程，提高了自己的专业素养和能力。

作为医疗咨询客服，我还需要具备解决问题的能力。有时候，患者的问题可能非常复杂，需要耐心和细心地分析和解答。在这个过程中，我经常与医生、护士和其他相关人员进行交流和协作。他们的专业知识和经验对我提供了很多帮助，也增加了我对医疗行业的了解。通过与团队的协作，我能够更好地解决患者的问题，并提供准确和及时的信息。

作为医疗咨询客服，我还经常面对一些紧急情况，如患者出现意外状况或突发疾病。在这些情况下，我需要果断地采取行动，并与紧急处理的医疗团队进行联系和协作。这要求我保持冷静和沉着的态度，高效地处理每一个紧急情况，并第一时间向医疗团队提供必要的信息和指导。

通过这段经历，我深刻体会到医疗咨询客服工作对于我的个人成长和职业发展的重要作用。通过与患者的沟通和接触，我学会了倾听和关怀他人，这对于提升我的人际交往能力和心理素质非常有帮助。同时，通过学习和掌握医学知识，我能够在解答患者问题的过程中，更好地提供专业的建议和指导。这些经验和技能将对我今后的发展产生积极的影响。

通过这段医疗咨询客服工作经验，我不仅学到了很多医学知识，也提高了自己的沟通和解决问题的能力。这段经历不仅让我更加了解和熟悉医疗行业，也使我更加明确了自己的职业方向和目标。我相信，通过不断努力和学习，我将能够在医疗咨询客服领域取得更大的成就，并为更多的患者提供帮助和支持。

咨询客服的个人工作总结【篇3】

作为一名留学咨询客服人员，我负责为国内学生提供关于留学申请、签证、课程选择以及其他相关问题的咨询服务。在过去的一段时间里，我积累了丰富的工作经验，并从中学到了很多有价值的教训。以下是我对这份工作的总结和反思。

一个成功的留学咨询客服必须具备卓越的沟通能力。需要与各种各样的学生打交道，他们来自不同的文化背景、语言能力和理解能力。因此，必须能够以简单明了的语言向他们解释复杂的留学政策和程序。还必须倾听并理解他们的需求和担忧，并在提供建议和解决方案时保持耐心和专业。通过有效的沟通和交流，我能够与学生建立起信任和良好的工作关系，从而在他们的留学过程中提供最佳的支持和帮助。

留学咨询客服必须具备扎实的专业知识。了解不同国家的留学政策、学校和专业的要求以及签证流程对于提供正确和准确的咨询服务至关重要。因此，我不断学习和更新我的知识，参加相关培训和研讨会，以了解最新的留学动向和政策变化。同时，我也积极与大学和学校保持联系，确保的信息和建议始终与他们的要求相一致。通过不断提升自己的专业知识，我能够为学生提供专业的留学建议，帮助他们做出明智的决策，并最大程度地实现他们的留学目标。

我还发现，留学咨询客服要善于解决问题和应对挑战。在与学生的沟通过程中，经常会遇到各种问题和困难。有时候，学生可能因为各种原因感到迷茫、焦虑或困惑。这时，作为一名客服人员，需要保持冷静并给予适当的解释和指导。我会耐心听取学生的问题，并深入分析和理解他们的情况，然后提供具体而有针对性的解决方案。解决问题需要综合运用专业知识、沟通技巧和灵活思维，而这正是留学咨询客服的核心能力之一。

在这份工作中，我意识到了自我提升的重要性。我不断反思和总结自己的工作表现，并积极寻求反馈和建议。通过与同事的交流和合作，我学到了很多宝贵的经验和技巧。我参加了一些相关的培训和学习课程，拓宽了自己的知识面和技能。我还积极参与团队活动和项目，提高了团队合作和领导能力。这些努力不仅帮助我成为一名更好的留学咨询客服，也促使我在个人和职业发展上取得了进步。

留学咨询客服工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过良好的沟通和交流、扎实的专业知识、解决问题的能力以及不断的自我提升，我能够为学生提供最佳的支持和帮助。在未来，我将继续努力学习和成长，为更多的学生实现他们的留学梦想做出贡献。

咨询客服的个人工作总结【篇4】

作为一名热线咨询客服，我深刻认识到了自己的职责与使命。在此工作过程中，我不断地学习、成长、积累经验，最终，我在市场中得到了很好的认可。在这篇文章中，我将会分享我的工作经验，总结出最为有效的工作技巧和心得。

一、了解客户

了解客户是指对客户进行深入了解，从而为客户提供准确有效的服务。当客户拨打热线咨询电话时，我会首先介绍公司、产品和服务，以便让客户对我们有所了解。然后，我通过回答客户问题、收集客户反馈、查询相关资讯等方式，更了解客户对我们的关切和需要。

二、善于沟通

沟通技巧是热线咨询客服绕不开的重要环节。我所运用的沟通方式主要包括以下几方面：

1、语调流畅，语速适中：在为客户提供服务的过程中，我始终保持语言的流畅，让客户听得懂、听得进。同时，我也会注意到客户的语速，并根据客户的需要来灵活地处理语速，让客户感受到我们的关注。

2、倾听能力强：在与客户对话时，我时刻保持着专注和耐心，做到主动倾听，及时采集客户的问题、需求、意见和建议。在询问客户的问题时，我也会使用更为深入的方法，例如“how did it happen”、“what was the problem then”和“can you tell me more”，这些询问有助于更透彻地了解客户的问题，并能更快地解决他们的疑问。

3、语言简明扼要：作为热线咨询客服，应该要言简意赅，将问题解释清楚。使用短句，尽可能使用简洁、清晰、通俗易懂的语言，让客户更加理解和接受我们所传达的信息。

三、问题解决能力

对于客户的问题，当然需要快速、有效地解决。因此，我也努力提高我在这方面的技能。主要包括以下几个方面：

1、技术知识的掌握：作为热线咨询客服，需要掌握公司和产品方面的技术知识，以便更快、更好地回答客户问题。

2、有效解决问题的能力：需要快速地分析和解决客户的问题。如果无法解决客户问题，应主动向上级反映，迅速安排其他专业人员处理。在处理问题时，需要清晰地回答客户问题，并让客户知道我们正在努力着，努力地为他提供解决方案。

3、工作流程的了解：掌握公司的工作流程，以便顺利地完成工作。同时，要坚持遵循公司的规定和流程，这有助于更快地处理客户问题。

四、服务态度

服务态度是影响客户印象和满意度的最为关键的因素之一。我们必须秉持着诚信、专业、以客户为中心的态度，为客户提供优质、高效、温暖的服务。

1、秉持专业态度: 我们必须熟悉公司的产品信息及各个环节的流程，了解公司的使命和文化，具有较强地执行能力和团队合作意识。

2、优质服务：我们必须尽心尽力的为客户提供优质的服务。服务过程中，需要用发自内心的热情和回信质量来打动客户，还需要注意问题的正确性和全面性，确保客户最终对我们的服务感到满意。

五、良好的品德

良好的品德也是热线咨询客服必备的素质之一。我们作为企业的代表，必须以高尚的道德标准为自己的行为规范，尽力做到以下几个方面：

1、道德水准高: 我们需要保持一种高度的道德操守，以正确的行为准则为自己的行动进行规范。

2、公正和诚信：我们要以客户的利益为中心，保持公正和诚信，为客户提供科学有效的服务。

3、团队精神: 我们要尊重和理解团队成员，学习借鉴团队合作，为客户提供更高质量和更卓越的服务。

总之，作为热线咨询客服的一员，我们必须具有对客户的深度了解、良好的沟通技巧、问题解决能力、良好的品德、关注每一位客户的服务态度才能成功地完成我们的工作。我相信，只要踏实地工作，不断地学习、进步，我们一定能够成为一名真正的热线咨询客服，为客户提供最好的服务。

咨询客服的个人工作总结【篇5】

在医疗行业中，医疗咨询客服起着至关重要的作用。作为医疗机构与患者之间的重要桥梁，医疗咨询客服人员需要具备良好的沟通能力、专业的医疗知识和耐心的态度。我在过去一年中担任医疗咨询客服的工作，通过与患者的互动，我有了很多收获和体会。

良好的沟通能力是医疗咨询客服工作的基础。与患者之间的有效沟通是解决问题的关键。在咨询过程中，我时刻保持耐心和友善的态度，以帮助患者充分表达自己的问题与需求。同时，我能够倾听并理解患者的困扰，并给予准确的回答和建议。在与患者沟通的过程中，我注重语言的简洁明了，避免使用医学术语，以确保患者能够充分理解我的回答。

专业的医疗知识对医疗咨询客服工作至关重要。只有了解医学知识和医疗流程，我们才能在患者提问时提供准确的答案和帮助。为了提高自己的医疗知识水平，我经常参加相关培训和学习，不断丰富自己的知识储备。同时，我与医生和护士保持密切的合作关系，以便及时获取医疗方面的最新信息。这样，当我面对患者的问题时，我能够给予他们准确、专业的建议。

耐心的态度是医疗咨询客服工作中不可或缺的品质。很多患者因病痛或心理压力而情绪不稳定，他们可能会表现出焦虑、恐惧或沮丧的情绪。作为医疗咨询客服，我需要理解并尊重患者的情绪，并给予他们安慰和支持。无论患者反复提问或是表达不满，我都能够保持冷静和耐心，以满足他们的需求。尽管有时可能遇到一些困难的患者，但我始终相信通过沟通和倾听，我能够帮助他们解决问题并获得满意的答案。

通过过去一年的医疗咨询客服工作，我对自己的能力和职责有了更深刻的认识。通过与患者的互动，我能够看到他们的困扰和需求，并尽我所能给予合理的建议和帮助。通过与医生和护士的合作，我不断丰富自己的医疗知识和技能。通过与困难的患者的接触，我学会了保持耐心和友善，并能够在高压和紧张的环境下工作。

通过总结和反思，我认为作为医疗咨询客服工作，沟通能力、医疗知识和耐心的态度是取得成功的关键。通过持续努力学习和提高自己的能力，我将继续致力于为患者提供更好的服务，并与整个医疗团队共同努力，为患者的健康和福祉做出更大的贡献。

咨询客服的个人工作总结【篇6】

热线咨询客服工作是一个关键的岗位，主要是负责电话咨询、解答客户问题以及提供服务。本文旨在总结这一岗位的工作要点、技巧以及经验，并从不同方面阐述客服工作的重要性和对客户满意度的影响。

1. 应聘该岗位需要什么技能和特质？

热线咨询客服需要具备良好的语言表达能力，以及思维敏捷的能力。同时，对于咨询服务的了解以及基本的谦逊和耐心是不可或缺的。对于团队的协作性，抗压能力，责任感和敏感度也是非常重要的。

2. 工作职责

热线咨询客服的工作职责主要包括：

1）回答来自客户的电子邮件和电话。

2）严格遵守公司的通信规定和客户安全措施。

3）指导客户，帮助他们解决各种问题。如果需要帮助，应咨询其他同事或经理。

4）进行记录、分类和更新客户服务数据库的日常工作。

5）根据客户反馈，改进和调整服务质量。

3.与客户交流的技巧

客服代表是直接与客户接触的唯一渠道，所以对于交流技巧很是关键。下面是几个具体的技巧：

1）尊重客户：即使客户并不正确，也要保持冷静和礼貌。

2）保持专业：保持专业态度，让客户知道他们可以信任你的答案。

3）注意听：给客户时间，去陈述详细的问题和需求。在开始回答之前，确定是否正确理解了他们的问题，确保自己不会在为人们相关的问题上浪费时间。

4）建立友好的关系：如果交流确立友好关系，客户将更愿意分享他们的经验、问题和意见。

4.对客户满意度的影响

客服代表的工作直接关系到客户的满意度。当出现问题，客户会第一时间联系客服部门，而回答的效率和准确性将决定客户是否继续寻找并购买产品或服务。一流的互动，一流的解决方案以及注重客户细节，还可以使一家公司从其竞争对手中脱颖而出。

5. 需要注意的问题

1）耐心：与客户交流和解决问题时，要特别有耐心。如果发现自己已经不能胜任工作，应尽早提出异议。

2）服务态度：代表公司的客服部门要注重服务态度。对于所有客户，保持一致的服务标准。

3）聆听能力：仔细聆听客户的需求，不要预设结论。尽管需要快速地提供解决方案，但这并不意味着不需要认真思考和理解客户的意愿。

4）个性：客户不仅仅是客户，还包括不同的文化和背景。处理上述背景多样性相对较弱的员工，特别注意个性化服务。

6.拥有的优势和个人体验

这项工作需要具备许多优点，包括能够专注于细节、理解和解决问题、与终端客户沟通的能力以及不追求创新或领先设计的稳定施工能力。在实际工作中，我认为基本的表达能力和服务细节是与客户积极沟通的重要因素。此外，改进服务质量以及业务技能沟通能力、团队合作精神和敏感度等都是非常重要的。

总之，作为热线咨询客服人员，您的工作成果对于客户满意度和公司的声誉有巨大影响。为了取得成功，需要注重个体素质和团队精神。注意交流技巧、聆听能力、语言表达以及一致的服务标准等是取得成功的关键。达到这些要求，公司将能够更好地满足客户需求，提高客户的忠诚度，这是长期经营的基方向。

咨询客服的个人工作总结【篇7】

在过去几年中，我一直担任医疗咨询客服工作，这段经历不仅让我了解了医疗领域的方方面面，还提高了我的沟通能力和人际交往技巧。下面，我将详细介绍我在这个职位上的工作总结，希望这些经验能对其他从事相似工作的人有所帮助。

作为一名医疗咨询客服，我最主要的职责之一是提供专业和准确的医疗咨询服务。面对不同的患者和他们的问题，我通过电话、电子邮件或在线聊天等渠道与他们沟通。为了更好地为患者提供帮助，我经常需要与医生、护士和其他医疗专业人员合作，以确保我提供的咨询是基于最新的医学知识和权威的研究。

我积极参与了解患者需求和解决问题的过程中。在处理患者的咨询过程中，我努力倾听他们的问题，并耐心地回答他们的疑问。有时，患者可能会感到焦虑、担忧或疑惑，我通过关心和温暖的语言方式，使他们感到安心和信任。同时，我也时刻关注患者的反馈，及时调整自己的回答方式和解决问题的策略。

有效的时间管理对于医疗咨询客服工作至关重要。在一天的工作中，我经常会接到很多患者的电话或咨询，并且还需要处理各种其他的任务，如记录患者信息、更新数据库、整理文件等。因此，我掌握了有效的时间管理技巧，为每个任务设定合理的时间，并且根据优先级进行安排。这样，不仅能够高效地完成工作，还能够提供给每个患者足够的时间和关注。

与团队合作也是我在医疗咨询客服工作中的重要经验。与其他客服人员、医生和护士之间的良好合作，有助于提供更全面和准确的咨询服务。我努力与团队成员分享经验、交流解决问题的方法，并且时刻准备为其他同事提供帮助和支持。通过团队合作，我们能够更好地满足患者的需求，并为患者提供更好的服务体验。

不可忽视的是，医疗咨询客服工作需要具备良好的自我管理和情绪管理能力。面对病患的情绪起伏、患者的不满和压力的工作环境，我时刻保持积极的心态和乐观的态度，以更好地应对各种挑战。同时，我也会定期进行自我调节，通过锻炼身体、花时间与家人朋友团聚等方式，来保持工作与生活的平衡。

通过这段时间的医疗咨询客服工作，我深刻理解了这个职位的重要性和挑战性。提供准确、专业和温暖的咨询服务，与患者及团队成员合作，有效地管理时间和情绪，这些都是我在这个职位上所学到的宝贵经验。通过这份总结，我希望能够对其他从事医疗咨询客服工作的人提供一些实用的参考和帮助。

咨询客服的个人工作总结【篇8】

近年来，随着医疗行业的不断发展，医疗咨询客服工作变得越来越重要。作为医疗机构与患者之间的桥梁，医疗咨询客服人员既承担着提供专业咨询和解答患者疑虑的责任，又扮演着安抚患者情绪和予以人性化服务的角色。在如此大的压力下，我深感工作中的辛苦，但也为自己能为患者提供及时、准确的信息感到自豪。

医疗咨询客服工作要求我们具备扎实的医学知识。每天，我们都面临着各种各样的问题，既有需要解答的简单问题，也有需要提供详细指导的复杂问题。因此，要做好这份工作，不仅需要精通医学相关内容，还需要不断学习和更新自己的知识。通过参加专业培训和学术研讨会，我努力增强自己的专业素养，以更好地服务患者。

良好的沟通技巧和心理素质也是医疗咨询客服工作的关键。患者在接触我们之前可能已经倍受病痛折磨，心情焦虑不安，这时候一个亲切而专业的回答可以让他们获得安慰和信心。因此，我们需要在工作中表现出耐心、理解和同情心，平稳地与患者进行沟通，解答他们的问题，并提供相关建议。同时，还要学会控制自己的情绪，遇到患者不满或情绪激动时冷静应对，以保证工作的高效进行。

高效的数据管理和合作意识也是医疗咨询客服工作的必备技能。医疗行业信息庞杂，患者的咨询问题也千差万别，为了能更好地为患者提供服务，我们需要将患者信息进行分类整理，并建立起一个完备、准确的信息数据库，以便于随时参考。我们还要与医生、护士等其他医疗人员保持紧密合作，及时为他们提供患者咨询信息，以确保医疗工作的连贯性和顺利进行。

从个人经验来看，医疗咨询客服工作不仅具有挑战性和辛苦，还有满满的成就感和责任感。在过去的几年里，我帮助了无数患者解决了各种问题，接待了无数次电话和邮件。看到患者因为我们的帮助而获得康复和放心，我感到无比欣慰。而这种对患者的贡献和影响，也使我更加坚定了在医疗咨询客服领域持续努力的决心。

小编认为，医疗咨询客服工作需要我们具备扎实的医学知识、良好的沟通技巧和心理素质，以及高效的数据管理和合作意识。在将来的工作中，我将不断提升自己的专业水平，致力于为更多的患者提供优质的咨询服务，通过自己的努力为医疗行业的发展贡献自己的力量。

咨询客服的个人工作总结【篇9】

医疗咨询客服工作是一个非常重要和关注度较高的职位。在这个角色中，客服代表成为患者与医疗机构之间的桥梁，负责提供专业且可靠的咨询服务，以确保患者获得最佳的医疗护理和满意的服务。本文将详细介绍医疗咨询客服工作的内容和重要性，并总结我在这个职位上的经验和体会。

一、医疗咨询客服工作的内容

1. 管理患者信息：作为医疗咨询客服代表，首要任务是准确地管理患者的个人信息和医疗记录。这包括从接听来电开始，记录和核实患者的身份信息、病情描述和病史等，并将其输入到医疗系统中以供医疗专业人员参考。

2. 提供咨询和解答疑问：客服代表需要具备专业的医疗知识，并能根据患者的问题提供合适的咨询和解答疑问。他们应该熟悉医疗信息和服务，包括疾病诊断、治疗方案、预防方法等，以便能够向患者提供正确和有用的信息。

3. 协调医疗资源：客服代表负责协调患者与医疗机构之间的沟通和预约。他们应与相关医疗专业人员联系，并根据患者的需求帮助安排适当的医疗资源，包括医生的约见、检查项目和手术安排等。

4. 处理投诉和疑虑：客服代表需要具备良好的沟通和冲突解决能力，以便处理患者的投诉和疑虑。他们应理解患者的情绪和需求，并努力解决问题，维护患者对医疗机构的信任和满意度。

二、医疗咨询客服工作的重要性

1. 提供贴心和周到服务：作为医疗咨询客服代表，我们对患者的服务至关重要。我们是他们获取医疗信息和资源的关键渠道，应确保提供贴心和周到的服务，满足患者的需求，解决他们的问题。

2. 建立良好的医患关系：客服代表作为患者与医疗机构之间的桥梁，起着促进医患关系的重要作用。通过积极的沟通和关怀，客服代表可以帮助患者建立信任和安全感，从而促进医疗过程的顺利进行。

3. 信息的传递和管理：客服代表负责管理患者的个人信息和医疗记录，确保信息的准确性和完整性。这些信息对医疗专业人员来说至关重要，能够为他们提供重要的参考和指导，以便做出正确的诊断和治疗方案。

三、我的经验和体会

在担任医疗咨询客服代表的工作中，我体会到了自己的成长和进步。以下是我在这个职位上的一些经验和体会：

1. 深入学习医疗知识：为了更好地为患者提供咨询服务，我会积极主动地学习医疗知识，包括常见疾病、医疗技术和治疗方法等。通过不断学习和更新自己的知识，我能够更加自信和专业地回答患者的问题。

2. 善于沟通和倾听：作为客服代表，沟通和倾听是非常关键的技能。通过倾听患者的问题和需求，并给予耐心和关怀的回应，我可以建立起与患者之间的信任和良好的沟通，从而更好地帮助他们解决问题。

3. 坚持积极心态：医疗咨询工作中经常面对各种疑难问题和紧张情况。我始终坚持保持积极的心态，与患者和同事共同努力解决问题。通过提供专业且友善的服务，我能够解决患者的疑虑，并获得他们的肯定和满意。

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医疗咨询客服工作是一项重要而富有挑战性的职业。作为医疗机构和患者之间的桥梁，客服代表在提供咨询和解答疑问、协调医疗资源和处理投诉方面发挥着重要作用。通过良好的沟通和关怀，我们能够建立良好的医患关系，提供专业且满意的服务。我的经验和体会表明，在这个职位上，努力学习医疗知识、善于沟通和保持积极心态是取得成功的关键。

咨询客服的个人工作总结【篇10】

在过去几年里，我一直担任医疗咨询客服工作，这段时间经历了许多令人难忘的经历。这份工作不仅让我能够提供专业的医疗知识，更让我有机会帮助那些需要帮助的人。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容以及所面临的挑战和成就。

作为医疗咨询客服，我的主要职责是回答来自病人和他们家属的各种咨询电话。这些咨询涉及到医疗诊断、治疗建议、用药指导等方方面面的问题。我必须保持专业并且耐心地回答每一个问题，并确保病人和家属对我所提供的信息有信心。有时候，我会被一些非常复杂和棘手的问题所困扰，但在这样的情况下，我会积极寻求上级医生的帮助和指导。

医疗咨询客服还负责解答关于医疗保险和医疗费用的问题。这是一个非常棘手的任务，因为不同的医疗保险公司有着不同的规定和计费方式。我必须熟悉各种医疗保险公司的政策，并能够清晰地向病人解释。我还需要协助病人与保险公司进行协商和沟通，以确保他们能够得到应有的保险报销。

我还负责协调病人的预约和医疗服务。在一个繁忙的医院环境中，预约管理是非常重要的，我必须确保每个病人在合适的时间得到合适的医疗服务。这需要与医生和其他医疗部门进行及时和准确的沟通。我还负责处理紧急情况和急诊申请，确保病人能够及时得到治疗。

在这项工作中，我面临的最大挑战之一是与情绪激动或恼怒的病人和家属打交道。理解并满足他们的需求对我来说是一个巨大的挑战。通过倾听和表达同情心，我学会了如何平息他们的情绪，并解决他们的问题。我会努力保持冷静和专业，不让自己被他们的情绪所影响。

尽管面临挑战，我的工作也带给我很多成就感。每当有一位病人或家属向我表示感激，并感谢我所提供的帮助和指导时，我感到非常满足和自豪。我知道自己的工作对他们来说非常重要，这是我继续前进和努力改进的动力。通过与医生和其他医疗团队的紧密合作，我还能够深入了解医疗流程和治疗方法，这对于我的个人成长和职业发展也是非常有益的。

医疗咨询客服工作是一项非常有挑战性但也充满成就感的工作。通过提供准确的医疗咨询和专业的服务，我能够帮助病人和他们的家属解答疑惑，并帮助他们更好地了解和管理自己的疾病。尽管工作中会遇到各种挑战，但通过积极沟通和反馈，并持续努力提升自己的专业知识和技能，我相信我能够成为一名更出色的医疗咨询客服。

咨询客服的个人工作总结【篇11】

近年来，随着医疗服务的日益发展和人们的健康意识的增强，医疗咨询客服工作也变得越来越重要。作为医院重要的服务窗口，医疗咨询客服工作直接关系到患者的就医体验和医院的形象。在我的工作期间，我积累了许多宝贵的经验和技巧，并且取得了一定的成绩。

一、沟通与倾听

作为医疗咨询客服人员，有效的沟通与倾听是工作的核心。在咨询过程中，我始终以耐心和关怀的态度与患者进行交流，了解其问题和需求。我会尽量避免使用过于专业的医学术语，而是用通俗易懂的语言解答患者的疑问。同时，我也注重倾听患者的心声，关注他们的情感和需求，给予积极的回应和安慰。这样不仅能够有效地解决患者的问题，还能够让他们感受到医院的关怀和温暖。

二、专业知识与技能

医疗咨询客服工作需要掌握一定的医学知识，以便能够帮助患者解答疑问和提供正确的医疗建议。在我的工作期间，我不断学习医学知识，特别是常见疾病的病因、症状、诊断和治疗等方面的知识。这样一来，我就能够更加准确地帮助患者解决问题，给出正确的医学建议。同时，我还使用了一些学院所提供的软件和工具，帮助我更好地管理和整理患者的信息，提高工作效率。

三、态度与服务质量

良好的态度和优质的服务是医疗咨询客服工作的重要标准之一。在我与患者的交流中，我始终保持着微笑和亲切的态度，并以关怀和尊重的语气回答他们的问题。我会定期向患者发送问诊和就诊的提醒信息，提供适当的健康宣教和饮食建议等。我还会及时处理投诉和意见，并积极地与患者互动，以改进服务质量。这样一来，不仅能够增强患者对医院的信任和满意度，还能够提高医院的口碑和竞争力。

四、团队合作与协调能力

在医疗咨询客服工作中，与其他部门的紧密合作和协调是非常重要的。因为一些问题需要与医生、护士、病案管理、费用等相关部门沟通，以便为患者提供更全面的服务。为了更好地促进工作的进行，我积极参与团队讨论和培训，了解其他部门的工作流程和业务知识。我会积极与其他同事合作解决问题，确保患者的问题得到及时和准确的答复。这种团队合作和协调能力不仅提高了工作效率，还增强了团队的凝聚力和战斗力。

在这篇工作总结中，我详细地介绍了我在医疗咨询客服工作中的经验和方法。通过沟通与倾听、专业知识与技能、态度与服务质量以及团队合作与协调能力的运用，我取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力，为患者提供更优质的服务，为医院的发展做出更大的贡献。

园长个人工作总结2500字十一篇

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园长个人工作总结2500字(篇1)

业务园长年度工作总结

作为一名业务园长，我非常荣幸地回顾过去一年的工作。通过持续努力和团队合作，我们取得了一系列令人鼓舞的成果。以下是对过去一年工作的详细总结。

一、业务规划与发展

在过去一年里，我带领团队制定了明确的业务规划，并积极推动园区的发展。我们开展了市场调研，了解顾客需求，并根据调研结果制定了切实可行的营销策略。与此同时，还优化了产品结构和服务，以提高顾客满意度和忠诚度。

二、团队管理与培训

团队的成功离不开良好的管理和有效的培训。我注重员工的职业发展和培训，设立了定期的团队会议和一对一指导，帮助员工解决工作中遇到的问题，并提升他们的技能和知识水平。我还鼓励团队之间的合作和协作，以提高整个团队的工作效率和质量。

三、客户关系管理

有效的客户关系管理是一个企业长期成功的重要因素之一。为了提高客户满意度和保持良好的客户关系，我们加大了对客户的沟通和交流。我组织了多次客户活动和研讨会，与客户面对面交流，倾听他们的需求和反馈，并及时解决问题。通过这些举措，我们成功地增加了客户的忠诚度和业务量。

四、创新与改进

在不断变化的市场环境下，创新和改进是企业生存和发展的关键。我鼓励团队成员提出创新想法，并及时推动实施。我们引入了一些新的技术和工作流程，以提高效率和质量。同时，还注重跟踪市场变化和竞争者的动态，及时调整和优化我们的业务策略。

五、业务成果

通过过去一年的努力，我们团队取得了显著的业务成果。我们的销售额与去年相比增长了20%，客户满意度提高了15%。我们还成功地将新产品推广到市场，并获得了一些重要合作伙伴。这些成果的取得离不开整个团队的共同努力和不懈追求卓越的精神。

六、问题和挑战

在过去一年的工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。经过总结和反思，我发现其中最主要的问题是团队沟通和合作不够紧密，导致工作效率和质量低下。为了解决这个问题，我采取了一系列措施，如增加团队会议、改进内部沟通工具等。这些改进措施已经初见成效，并带来了积极的改变。

七、总结与展望

过去一年是我们不断进步和发展的一年。通过团队的努力，我们取得了可喜的成绩和业务增长。我们也意识到还有许多改进的空间和机会。在未来，我们将继续坚持创新和持续改进的理念，进一步提升产品质量和提供更优质的服务。我相信，在整个团队的共同努力下，我们将取得更大的成就。

以上是对我作为业务园长过去一年工作的详细总结。回顾过去，取得的成绩是来自整个团队的努力和不懈追求卓越的精神。展望未来，我们将继续团结协作，迎接新的挑战，实现更大的成功。

园长个人工作总结2500字(篇2)

一、基本情况简介：

启蒙幼儿园现有教职员工13人，教师8人，其中高级教师2人，大专及大专以上学历4人。现有幼儿100名，分为4个教学班，二个大班，一个中班，一个小班。

我园教学楼的前身是汽电的一所中学，园内各功能室齐全，唯一不足的是由于当初未按幼儿园设计，个别功能室不配套，但我们合理安排，所有用房都最大限度地发挥了作用。活动场地全塑胶铺设，内有各种大型玩具休息室全部为木地板，有冷暖设备，教具柜、钢琴、消毒设备、电视、DVD、消毒柜一应俱全。

有专门的保健室，配备了必要的设备和常用药品，定期给师生查体。

环境创设方面，我们坚持环境育人，整个园内的图画、文字都体现儿童特点，既美化环境，又有教育、提示作用。园内各班都布置了自然角，既绿化美化了环境，又培养了幼儿观察能力，激发了幼儿认识自然，探索自然的兴趣。

二、办园特色：

幼稚园坚持幼儿发展为本，幼儿开心为上，全面提高幼儿素质，促进其身心和谐发展，树立“启蒙”精神，实施爱心服务，切实做到全园教职员工与家长一道“启蒙”幼儿，既教职员工与幼儿“启蒙”，幼儿与幼儿“启蒙”，真心、耐心、细心地培育每个幼儿。每月一次亲子活动，每月围绕一个主题开展教学，每月更换主题墙，这些活动都获得了家长的一致认可。

三、逐步投入，不断改善办园环境：

3月份对全园紫外线灯管按要求重新进行了更换。4月份12位老师进行安全培训。5月份，对园内所有的空调和钢琴进行了维修。8月份，添置了60套全新的床上用品。9月份厨房顶做防漏水。11月份，食堂装修。

四、工作开展情况：

1、每月开展的活动

三月初，园内开展全园环境布置评比活动，大一班荣获第一名，大二班。中班。小班荣获第二名，四月下旬，全园开展教学比武，4月14日，园内组织教师以班为单位，开展趣味亲子运动会活动，取得全满成功。五月份，开展全园幼儿消防演习活动，取得园满成功……

5月28日下午全园开展包饺子活动，以班为单位家长和孩子共同完成，大家一起分享。

家长随机教育。

创造我的绿色生活。

7月8日，派遣两位老师和22名幼儿前往长沙师范附属幼儿园参加国培教学活动。

7月12日，派遣两位老师和22名幼儿前往长沙师范附属幼儿园参加国培教学活动。

7月下旬，园内组织三位班主任开展公开课教学，全园老师听课评课。

7月16日，大班毕业典礼活动。中小班学期汇报文艺汇演。

区角、整体布局等，小二班获得一等奖，中二班获得二等奖，大一班获的三等奖！王莎带领中、小班老师利用不当班时间将一、二楼走廊吊饰进行翻新，为家长和孩子创造了一个新的环境，给大家一个焕然一新的面貌！各班老师利用家长会为园里特色教学做了大量宣传工作。一日教学流程、教师岗位职责、及考核条例等。为了督促老师课外活动的组织，提高幼儿参加户外活动的兴趣，锻炼幼儿的身体，增强体质，说课、评课。齐心协力拿下了好的名次。大一班，大二班分别获得集体一等奖。中班，小班分别获得集体二等奖。12月19.20号刘志丹，田玉芳二位老师参加保健老师任培训，取得了好的成绩。

12月月中旬，组织班主任商讨圣诞活动方案，蒋蓉编排圣诞舞曲，全体老师进行学习！

孩子、全力准备庆“圣诞亲子同乐会”开放活动，园内统一安排流程，以班为单位，各班老师精心准备布置教室的环境创设，利用家长资源提供了很多的材料，给孩子们创设了一个圣诞节日的氛围。还是爷爷奶奶，没有提前离开的，真是难得！每个班的游艺活动家长玩了不亦乐乎，感觉回到了自己的童年时代。孩子们对角色的扮演游刃有余，可以说本次的活动让家长们大跌眼镜，没想到孩子们是这么的能干和精炼！当然这离不开老师的教导和付出。孩子们个个表现出色，每个角色都有其特色，孩子们人人坚守岗位，中间没有任何漏洞，一个半小时的角色扮演孩子们能坚持下来，很不容易，但我们成功了，真为我们的孩子们感到骄傲！很多家长在各班级对老师们的辛苦表示感谢，我们能得到这样的回报很欣慰。

在辛苦都是值得。当然，孩子的成长是我们大家的期盼，同时更是家长的希望！

教育随笔的撰写，加快教师成长的脚步

虽然幼儿教师工作很累很辛苦，除了组织幼儿活动，还有备课、写计划等很多工作，但反思是教育工作不可缺少的一环。反思能使教师进一步提高自身评析能力，同时也帮助教师认清自身的不足，从而改进自己的教学方法。我们每位老师都能坚持每天写教学反思，并及时把随笔上传到网上，和更多的读者交流。每次开展公开教学活动及亲子活动后都会要求老师们书写活动反思，在反思大过程中，教师在思索教育，在不断抛弃旧思想，吸纳新思想，促使教师关注本职工作。在写随笔的过程中，教师的教育观念不断更新，写作水平也在不断进步。

3、重沟通，抓家长工作，提高幼儿园宣传力度

重视日常工作，脚踏实地的开展常规工作，常规性的家长工作体现在日常工作的点点滴滴，为了使家长了解我们的工作，从而争取家长的理解与信任，我们要求各班教师多途径地与家长沟通，及时反馈幼儿园教育教学内容、及时向家长展现幼儿在园活动掠影，同时尽可能满足不同家长对幼儿园教育的需求。所以，我们充分发挥家长会、家园联系册，走家访等多种家园联系途径，开展各种丰富多彩的家庭教育指导工作。通过一系列常规性的家长工作，使我们的家长更广泛地了解我们幼儿园、更全面地了解孩子在园学习、生活情况，从而进一步增强对幼儿园工作的理解、支持。

4、安全管理工作情况

加强园车管理。我园共有一台园车，均在开福区交警大队备案，1名全职司机执证上岗并有10年以上的工作经验。园车配备1名教师负责接送，并认真做好交接记录以确保行车安全。

消防安全方面。今年安全出口等设施配套齐全，每学期请专业的消防教官来园进行消防安全知识讲座和演习，掌握了一定的安全自救知识，并有专人及时检修设施设备。

每学期抓好幼儿食品安全，幼儿老师伙食如肉类，其他部分食品也一直定点在家乐福超市购买，做好台账记录，并做好月公布，保证了幼儿伙食安全。

安装10个监控使从园舍设备的使用与维修到日常生活的各个环节，消除不安全隐患，落实安全措施。通过安全工作会议，安全知识培训，签订安全协议，健全安全常规检查制度，教职工人人都牢固树立了“安全第一”的思想意识。

5、加强卫生保健工作，确保幼儿健康成长

（桌椅无污垢，室内通风良好，幼儿被褥干净整洁，一日三餐后的餐具消毒等……并把检查结果与教师个人考评挂钩。

（2）组织炊事员认真学习了《食品卫生法》，严格按照有关法规进行操作。决不允许有卫生死角，确保食品的卫生清洁。组织全体教职员工进行体检，并为相关人员办理了健康证。

（3）今年对保育人员的进行了岗位知识培训，对全体教师进行了幼儿卫生保健常识的培训，使大家掌握所需的幼儿卫生保健常识及处理紧急事故的正确的方法。

（4）对园内外的大型玩具分派专人管理，每天对其进行擦洗消毒，保证幼儿玩玩具的卫生安全。

（5）进一步健全了保健室的各项制度和设施，认真做好幼儿入园体检和年度体检工作，积极配合防疫部门对幼儿预防接种工作。

五、善于反思，确定努力方向

1、不断总结经验，提高管理水平。

2、加大教研力度，提高教师业务能力。

3、加强保育员培训，不断提高保育员的理论和实践操作能力。

4、提高服务意识，尽量让家长满意。

总之，在今后的工作中，遵循《幼儿园教育指导纲要》，不断地实践和创新，形成启蒙幼稚园教育特色。我园将在上级部门的关心和支持下，发扬我们的优势，使各项工作更上一层楼。

园长个人工作总结2500字(篇3)

在写这份工作总结之前，特意在电脑里翻看了一下去年的。打开来，那些字迹依然鲜活，所有的事情仿佛就发生在昨天。可是看着去年的总结，真的悟出了时光的无情：365个日夜，就这样在不知不觉中过去了。静下心来，好好地回首了这一年的工作，首先感谢老师们的不懈努力，使我园的各项工作顺利完成目标和任务。现总结如下：

一、在园务管理上得益于有一个好帮手刘骄园长，一年来园务工作从计划到实施到日常工作的监督检查再到年终考查都是她亲自一手抓管理，一手抓内务，顺利地通过了上级主管部门的督导检查，并对我园所开展的各项工作给予了高度的评价和肯定。并顺利完成了本年度的工作计划和工作任务

。二、在安全管理上得益于全体老师有高度的安任责任感、使命感，将安全常识整合到一日活动中去，把安全健教和安全预案落实到位，组织的各项活动都开展有序，家长接送和校车接送的安全防备工作也得了提高，财产物品的损耗也有所下降，对旧的存在安全隐患的设备设施也进行了更换，对一些存在安全隐患的个例也进行了制止批评，感谢上帝保佑我园师生平安幸福。

三、在教育教学上得益于刘园长的引领和各岗位负责老师的鼎力相助，组织老师外出参加培训学习有4次，引进专业老师来园培训有3次，由本园教研老师对岗位老师的培训有7次，常规比赛，专业技能比赛，幼儿早操比赛，并开展了多项大型的集体活动等等，一年来在大家的`共同努力下教学工作开展顺利，活动组织精彩，得到了广大家长的认可和肯定。四、是卫生后勤工作二是自己所抓的学科都在原有的基础上有所前进和突破。英语和识字是我们幼儿园的两大拳头，也是我肩上的两个重担。这两科抓不好，就愧对“拳头”这个地位了。

首先感谢一下识字老师的不懈努力。这个学年的识字精品课，老师们都精益求精，尤其是下半年的调班上课，更是看出了老师们的基本功扎实，也看出老师们平常上课的认真程度。要知道“台上一分钟，台下十年功”，没有平时的付出和日积月累，就没有精品课上的精彩。尤其是在识字课已经有了比较成熟的模式和套路之后，老师们没有停止追求和探索的脚步，仍然在不断的求新求好，想把知识用更好的方式传授给孩子们。有了这样一批负责任的老师，相信我们的业务会越来越好。

再就是几位英语老师。今年我们的英语在课程上面临换教材，换教法，在队伍上面临换新手，老师们的压力都不小。但老师们都调整状态，在最短的时间内对新课程接受、消化并实际应用。学期初的家园开放日，学期末的展示活动，都得到了家长的认可和孩子们的喜爱。日常工作中，英语组的老师们也是不断互相切磋、研究、学习，对我和新来的李君老师这两个英语新手，其他几位“老”英语教师更是不遗余力的帮助，让我们不至于拉得太大。回首一年，我们的“拳头”在园领导的支持和指引下又向前迈进了一大步，值得我们自己对自己说一声：嗯，不错，加油！

三是我又学会了一样新本领，又和我的孩子们摸爬滚打了一年。上好课是一个老师最基本的要求。作为老师，我喜欢上课，喜欢和孩子们玩，更一直希望自己在业务上是一把好手，一把多面手，随便领导放到哪里都能拿起来。今年下半年，我又跟着时髦了一把，学了一点美式发音的英语。说实话，其实挺吃力的。尤其是家园开放日上那节展示课，至今都记忆犹新。并不太热的天气，我被汗水糊的眼睛都睁不开，第一堂课结束后，汗珠都顺着头发往下滴：不是累的，是紧张的，心里确实是太没底了。可是现在，无论在哪个级部，在哪个班级，我都能比较顺畅的上完一节英语课了。虽然可能教法不那么规范，发音不那么精确，但是孩子们喜欢我的英语课，进行效果检查时我查查自己所带的班级，也不比兄弟班级逊色。还在孩子们中收获了一个新名字：UKEY。每当他们亲热的跟我打着招呼，心里就觉得很骄傲呢！

再插一句题外话：谢谢我所任教班级的老师们，当我缺课的时候，是你们替我付出了劳动，谢谢！

四是比较顺畅的完成了自己所承担的工作。幼儿园的工作就是琐碎，看似无大事，但每一件又都不是小事。作为园里的业务园长，我一直把自己定位在领导的好帮手、老师的好战友、孩子的好老师这个位置上，并且不断为之努力。回顾一年来，无论是写好一篇策划方案，还是对好一份保险，无论是给老师们打好一点东西，还是给孩子们上好一节课，我都尽心尽力的去做了。可能效果未必尽如人意，但起码我实现了自己对自己20xx年的承诺：言必信，行必果。

但一年下来，总有许多缺憾，总结下来也不少：

首先是自己的英语课，对自己不满意。学期末的时候，对自己进行反思，首先就是我的英语课。如果我再虚心一点，再用心一点，再努力一点，那我的孩子们会跟我学到更多东西，会更快乐；如果我把英语组的教研抓得再紧一点，把老师的业务水平再精进一点，那我们幼儿园的英语水平还会是另一个样子。

园长个人工作总结2500字(篇4)

副园长转正工作总结

一、引言

每个职业生涯中的一个重要转折点就是从助理职位晋升为副园长。我很荣幸成为这个学校的副园长，并借此机会对过去一年的工作进行总结与反思。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作职责、取得的成绩以及遇到的挑战。

二、工作职责

作为副园长，我主要负责学校的日常运营、师资管理、学生管理和家长关系的维护。我带领和协调园长办公室的工作团队，并与教职员工、教育局以及家长保持密切的沟通。

三、工作成绩

1. 日常运营：我积极参与学校的战略规划，并制定相应的行动计划。我与校长和其他领导人合作，确保学校的运营顺利、高效。同时，我也负责解决日常运营中出现的问题，及时协调各个部门的工作，确保学校各项工作顺利进行。

2. 师资管理：我负责聘请、培训和评估教职员工。我与各个部门的领导一起制定教师培训计划，确保教师持续发展。通过定期的教学观摩和个别指导，我帮助老师们提高教学水平，并鼓励他们参加各种进修课程和教育研讨会。

3. 学生管理：学生是学校发展的核心。我确保学生管理工作得到及时关注和妥善处理。我负责学生入学的审核和面试工作，并与家长保持密切联系，了解学生的学习情况和需求。我也负责学生纪律管理和学生活动的组织安排，确保学生安全、健康的成长。

4. 家长关系：我与家长保持积极的沟通和合作，定期组织家长会议和活动，以便了解家长的意见和关注。我鼓励家长参与学校工作和教育决策，并及时回应他们的问题和需求。

四、遇到的挑战

在担任副园长这一职位期间，我也面临了一些挑战。其中包括人员调整、教育政策的变动以及应对突发事件。这些挑战要求我保持灵活应变的能力，并找到合适的解决方案。通过与团队的密切合作和与上级领导的沟通，我成功地解决了这些挑战，并取得了积极的成果。

五、心得体会

通过这一年的工作，我深刻体会到作为一名副园长的责任和挑战。团队协作和有效的沟通是取得成功的关键。我将继续努力提升自己的管理和领导能力，与团队共同迎接更大的挑战。

总之，我为自己成为这个学校的副园长而感到自豪。在过去的一年里，我努力履行自己的职责，取得了不少成绩。我将继续与教职员工、学生和家长共同努力，为学校的发展做出更多贡献。我相信，通过我的努力和团队的支持，学校将取得更大的成就。

园长个人工作总结2500字(篇5)

园长工作总结简洁概括

园长作为学校的管理者，承担着重要的职责和使命。在全年度的工作中，园长需要协调各方资源，提供高质量的教育服务，确保学校的良好运营。下面是我对园长工作的总结，希望能详细、具体且生动展示园长的工作内容和成就。

园长需要在学校的整体规划和管理方面发挥关键作用。他们需要确保学校的教学目标与课程设计相一致，协助老师们制定教学计划，并监督教学进度。同时，园长也要与当地教育局、社区和家长们进行有效的沟通，了解并解决学校面临的问题。

园长需要领导学校的教师团队。他们应该为老师们提供专业发展的机会，组织教研活动和培训课程，帮助老师们提高教学水平。园长还应该鼓励创新和合作精神，激励教师们为学生提供更好的教育体验。

园长还需要负责学校的行政管理工作。他们需要制定学校的财务预算和资金使用计划，确保教育资源的合理分配。园长还需要管理学校的日常运营，包括招生工作、建设项目、设备采购等。他们还要处理学生纪律问题，并与家长保持良好的关系。

在教育教学方面，园长应该注重学生的全面发展。他们需要关注学生的学习状况和个性特点，制定相应的教学策略和课外活动。园长还应该关注学生的心理健康，建立专业的心理辅导团队，提供支持和帮助。

园长还应该积极推动学校的社会责任和服务。他们应该鼓励学生参与公益活动，培养学生的公民意识和社会责任感。园长还可以与当地企业和社区合作，开展实践活动和社区服务项目，为学生提供更多的机会和资源。

园长的工作是多方位、多任务且极具挑战性的。他们需要具备良好的领导能力、沟通能力和组织能力。园长工作的目标是为学校的发展和学生的成长提供支持和指导。通过园长的努力，学校可以取得良好的成绩，为学生的未来铺平道路。

园长个人工作总结2500字(篇6)

尊敬的各位领导：

大家好!

欢迎大家光临我园，对我们的工作进行督导检查。 我叫王理刚，大专毕业，从XX年9月起任xx县xx幼儿园园长，至今己有五年的时间了，在任园长这五年时间，我坚持理论学习，不断提高自身素质。我立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间，做到物尽其用，财尽其力，增强办园实力，形成了一套人性化，多元化的管理模式。

担任园长这五年里，我时刻以“争做优秀园长”的工作思想脚踏实地的边工作边学习，20XX年1月加入陕西省青少年素质研究会“学前教育专业委员会”委员兼理事，XX年12月参加蓝田县幼儿园园长岗位培训并顺利毕业获结业证书，XX年12月参加西安市民办幼儿园园长培训班顺利完成学习获结业证书。我的成长，以及xx幼儿园的发展壮大，离不开上级领导的的关怀，离不开社会各界人士的支持，离不开几代xx人辛勤的耕耘。

一、幼儿园概况介绍

xx幼儿园占地总面积dvd、电视机，多媒体等、设会议室、档案室、教师备课室、幼儿图书室、美工室、活动室、科学观察室、保健室、舞蹈室等。户外活动场地平坦、宽敞，铺设草坪260平方米。大型玩具2组，小型玩具20余件，教师利用各种废弃等材料制作的户外体育器械9套70多件，深受幼儿喜欢。种植区内根据季节的不同，种有各种季节菜，让幼儿了解和观察蔬菜的生长规律并体验亲自动手的乐趣。

二、确立明确的办园方向和完善的管理机制

1、办园方向;

2、设立机构;

幼儿园管理工作的核心工作，设立机构、制度合理、责任到人是幼儿园基础工作的基础。因此我园设立了园长、保教主任、园务主任、教研组长、后勤组长。各岗位进行分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动每一位教职工的积极性，发挥其潜能。

三、安全工作

安全工作是幼儿园工作中的重点工作，我做为园领导就必须高重视，全力以赴抓安全，并认识到“安全”是幼儿园工作中的“重中之重”，以保障教职工、幼儿身体健康和生命安全为头等大事，充分认识到安全工作的重要性、紧迫性和长期性，并依照我园制定符合我园实际情况的安全预案、安全领导小组以安全制度，我园全体员工以务真求实工作态度确保了我园近年以来无安全事故的发生。

我园还把安全纳入了幼儿日常教育中，培养幼的安全意识，做到安全从我做起，并在XX年被中国青青少安全教育中心评为“中小学幼儿园安全教育活动先进集体” 。

四、教师队伍建设

1、师德师风建设：

教育质量的好坏关键在于教师，特别是在于教师素质的高低。为了让每一个幼儿全面和可持续发展，我们主抓了教师的师德师风建设，营造了一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。

2、投入资金，加强教师培训工作：

我园先后对全园教师进了岗位培训，培养骨干教师业务点评会议让大家相互讨论，相互学习促进全园教工及发现问题，及时纠正，确保全体职工业务水平得到进一歩提高。制定了切实可行的培训计划，投入专项资金对教师的五项全能进行培训，电子琴培训、舞蹈培训、手工制作培训等。

园长个人工作总结2500字(篇7)

教学园长学期工作总结

一、引言

某某学年即将结束，也意味着我担任教学园长的这个学期即将结束。回顾这一学期的工作，我深感收获颇丰，通过对所做之事的总结，我将在这篇文章中详细、具体且生动地介绍我担任教学园长这一学期所做的工作。

二、教学管理

作为教学园长，我主要负责学校的教学管理工作。这学期，我深入学校各班级、各科室听取教师的建议和需求，并及时采取措施解决问题，以提高教育教学质量。

1. 教师培训

为推动教师专业素养的提升，我组织了系列培训活动，包括定期课题研讨、教学经验交流和教育理论学习等。通过这些培训，教师们增强了对教学新理念的认知，提高了教学方法和策略的多样性。

2. 教师考核

与教研组紧密合作，我制定并改进了教师考核制度，为教师们提供了一个公正、客观的评价标准。每学期末，我会召开教师评教会议，详细反馈每位教师的优点与不足，并为其制定进一步提升教学水平的培训计划。

三、大型活动组织

在本学期，我组织了一系列大型活动，旨在培养学生的社交能力、领导能力和创新精神。

1. 学生会成立

为培养学生的领导能力和团队协作精神，我鼓励学生提议成立学生会，并亲自指导学生会组织的建立和活动的开展。学生会通过组织各种校园活动，如迎新晚会、运动会和文艺演出，为学生提供了一个展现自己才能的平台。

2. 科技创新比赛

为激发学生的创新思维和科学探索热情，我组织了一次科技创新比赛。学生们从设计、实验到展示，全程参与，充分展示了他们在科学研究与实践方面的才能。

四、师生关系建设

一个和谐稳定的师生关系对于学校的发展至关重要。在过去的一个学期里，我注重师生关系的建设，促进师生之间的沟通交流。

1. 学生心理健康

认识到学生心理健康对学习成绩的重要性，我组织了一次心理健康讲座，帮助学生们了解心理问题，提高心理抗压能力。同时，我建立了学生心理咨询服务中心，为学生提供了一个倾诉心声的渠道。

2. 家校合作

我积极与家长保持联系，定期举行家长会，与家长们探讨学生的学习和行为问题。通过与家长的合作，学生受到了更多的关注和照顾，增强了家校合作的力度。

五、学术研究

作为教学园长，我认为自己应该时刻保持学习的状态，不断提高自己的专业素养。

1. 学术研究会议

我积极参加学术研究会议，与其他教学园长交流学术心得和管理经验。通过与其他学校的交流，我了解到了更多的教学管理理念，为学校的教育教学进行了有效的改进。

2. 教育改革研究

我经常关注教育改革的最新动态，并将其应用于学校的教学管理中。我与教研组合作，共同研究如何更好地培养学生的创新能力和综合素养。

六、结语

通过这一学期的工作，我对教学园长的工作有了更深刻的理解。我深知教学园长的责任重大，更明白教学管理需要耐心、毅力和全面的能力。通过总结工作经验，我将不断提高自己的专业素养，为学校的发展做出更大的贡献。期待未来的发展中，我将继续努力，不断完善自身，为学校的教育事业努力！

园长个人工作总结2500字(篇8)

业务园长工作总结

作为一名业务园长，在过去的一年里，我积极努力地承担和完成各项职责，在团队管理、业务发展和员工培养等方面取得了一定的成绩。以下是我对这些工作的总结和反思。

团队管理是我作为业务园长最重要的职责之一。我意识到一个团队的凝聚力和合作精神对于整个业务的发展至关重要。因此，我保持着与团队成员的密切沟通，定期召开会议了解他们的工作进展和困难，以便能及时提供支持和解决方案。另外，我注重激励团队成员，通过表扬和奖励的方式激发他们的工作积极性和创造力。

在业务发展方面，我制定了明确的目标和策略，与不同的部门和团队合作，共同推动业务的增长。我定期进行市场调研和竞争对手分析，以便及时了解市场趋势和变化。基于这些信息，我制定了相应的计划，包括新产品的推出，市场营销活动和销售策略的优化等。通过这些举措，我成功地帮助公司拓展了新的客户群体，并提高了市场份额。

另一个重要的工作方面是员工培养和发展。我坚信一支优秀的团队是公司取得成功的关键。因此，我注重员工的培训和发展，通过组织内外部的培训课程和研讨会，帮助员工提升专业知识和技能。同时，我注重团队成员之间的互动和交流，鼓励他们相互学习和共享经验。通过这些努力，我成功地提高了团队的整体素质和竞争力。

此外，我还关注了公司的形象和公众形象。我定期参加各种行业会议和展览，与业内专家和同行进行交流和合作。通过与其他企业的合作，我成功地提高了公司的知名度和声誉。另外，我也积极参与公益活动和社会责任项目，以体现公司的社会责任感和公众形象。

在总结过去一年的工作时，我认识到还有很多可以提升的空间。对于未来，我将进一步加强团队管理，提高团队合作和沟通效果；加强市场分析和竞争对手研究，提前应对市场变化；为员工提供更多的发展机会和培训资源，进一步提升团队素质和业务水平。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，以更高效、更出色的方式履行我的职责。

作为业务园长，我深感责任重大。我将一如既往地充满激情和动力地工作，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过团队的共同努力和不断的创新，我们定能取得更大的成功！

园长个人工作总结2500字(篇9)

转眼一学期又结束了、在上级领导及广大家长的大力支持下，我园的各项工作基本已顺利完成，为了总结经验，看到自己更多的不足，也希望在以后的工作中能有更一步的提高，现将本学期工作总结如下：

一、一日活动：

严格按照幼儿园一日作息表开展一日活动，每天进行建立幼儿园日常工作检查制度，每天对晨检、午检、离园检查，进行详细的记录，户外活动、午睡、游戏、卫生、安全等一日活动各个环节进行检查，并做好详细记录，在检查中发现问题并及时着手解决问题，确保幼儿一日活动的质量、另外在幼儿良好行为习惯方面，虽然有按照上级的要求去做，但还没有达到理想的效果，还待进一步的加强。

二、师资队伍建设

教师、保育员的全方位培训，为教师们提供学习和交流的机会，带领青年教师参加各个园所组织的半日活动、积极协商，带领全园教师利用下午下班时间进行全方位的培训和学习，针对于园所环境和班级环境布置进行情景化教学，为下学期幼儿园环境创设工作提供了参考和学习的楷模！

园长通过对教职工的日常观察和了解及时点名表扬值得大家学习的楷模行为，增加教职工的成就感和工作动力、对工作中发现的不好现象，采用直说现象不点名的方式提醒大家不断克服，让大家在表扬中、提醒中不断完善自我！

三、家园共育

利用"家长园地"展开幼儿园工作亮点以及幼儿精彩活动的瞬间，与家长一起体验成功的喜悦。通过家访、电访及家长开放日与家长进行育儿方面的交流，加强交流，提升教育的新理念。

2、发挥家长的监督作用，为减少顾虑，采用让家长无记名投票的方式全面客观的评价教师和幼儿园各项工作，不断规范教育行为，提升幼儿园的保教质量和办园水平。

3、根据幼儿园教育教学的所需，充分利用家长资源，请家长体验教师工作，与幼儿近距离接触，走进幼儿园课堂，走进孩子们的童真世界，让家长积极反应在教育孩子过程中遇到的一些问题以书信的形式反馈到教师处，教师给予正确的教育方式！

四、安全教育：

每周一次的全体教职工会议结合实例分析安全教育职责，逐步提高教职工的安全意识和应急突发事件的能力，限度的确保幼儿的生命安全。

2、加强门卫制度，严格要求门卫把好第一关，并派保安人员参加培训，配齐保安器械等。

3、进一步完善接送卡制度，接送家长必须凭卡进入园内，每卡只限一位家长入园，以此确保我园的各项安全工作！

回顾过去，有收获也有遗憾，但我们没有什么后悔的，因为我们一直尽力的去完善去改进幼儿园的工作、展开未来我们充满了憧憬与希望，因为我们满载着机构及上级领导与家长的期望。我们定会继续总结经验，找准前进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。

园长个人工作总结2500字(篇10)

幼儿园园长个人总结范文

幼儿园园长个人总结范文 篇一

忙碌、欣喜、迷茫、顿悟交织成本学期业务管理工作的乐章，回顾这走过的半年，该对自己的工作作一反思、作一总结，同时也将对下一学期的工作作一展望。

一、重实际，抓基础，明确保教管理目标

作为一名新手业务园长，面对全新的幼儿园，面对不熟悉的各类事务，心里是着急又是茫然。于是在多方请教聆听、有效汲取保教管理经验，特别是在园长赵老师的引领指导下，让我从迷茫中走出来，清晰地认识到一名业务主管肩上的职责与任务，逐渐揭开管理之思路。

开学初，我在对我园教师队伍、班级幼儿、家长现状进行了全方位了解、分析、诊断的基础上，本着“因园而异”、“因人而异”“立足常态，夯实基础，力显教学有序性”的原则，坚持以《纲要》和《指南》精神为引领，贯策落实“区学前教育十二五发展规划”总体要求，根据园务计划拟定好本学期的业务工作计划，明确具体的目标任务。把握两个重心：重教师梯队的培养，加强培训与指导，提升专业素质;重基础性课程的实施，加强教学实践研究，提高教学质量。同时关注常规的管理，不断规范教师一日活动操作要求，确保幼儿园保教工作稳中有序开展，促进教师幼儿的共同进步。

二、重培训，抓薄弱促进教师整体发展

幼儿园的发展离不开教育教学能力的提高，教育教学质量的提高离不开教师的发展。针对我园整体师资非常薄弱的现状，加强师资队伍建设迫在眉睫，成为我园首要任务。

1、重教研组长的培养。

(手把手的方式进行指导。在组长例会上我们从如何制定教研计划入手，共同商讨确立教研目标，梳理每月的研究重点内容，研讨教研活动方案的设计，活动过程的组织等，逐步提高组长的设计与组织活动的能力。

(共研、共思。在活动中，或以组员的身份，参与话题交流，分享自身的教学经验;或以管理者的身份，对教师们研讨的质量，教研活动的组织，作出评价，提出建议;或以“专家”的身份对教师争论的问题，予以诊断、梳理、提升。通过不同角色的转换，为教研活动的开展引好路，把好舵。

2、重新教师的培养。

幼儿园园长个人总结范文 篇二

时光匆匆，2014年上半年即与我们挥手告别。当我静下心来，仔细回顾这一年来的工作时，心里还颇有些忐忑。这一年，我上半年担任大2班的班主任工作兼幼儿园副园长，下半年担任幼儿园副园长，兼任每个班级的英语老师。总结这一年来的工作，无论是班主任还是副园长，许多事情处理得还不得成熟，许多地方还需要进一步磨练，为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好，现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结，以积累经验，发现不足，不断改进，完善自我。

在思想品德方面，我一直坚持做事先做人。只有先学会做人，把人做好了，才能赢得别人的认可，才能做好工作份内的事。而作为一名幼儿园教师，无论是班主任还是副园长，都必须而且应该有良好的师德。近几年来，社会上关于教师师德缺失的事故屡屡发生，这些事故总是带给我深思，我也因此不断提醒自己要做一各师德优秀的老师，做一名品德优秀的员工。

作为幼儿园的行政工作人员，我要保持一颗为群众服务的心，把自己放低一点，为别人多付出一点。这一年来的工作，我一直朝着这个方向努力着。

在工作上，我上半年担任了大《走近小学》、《大自然的语言》、《从头到脚》、《动感天地》、《黑夜秘语》、《我想飞》、《离园倒计时》。我们还开展了各种各样的比赛活动，班级内部的有：跑步比赛，跳高比赛，拔河比赛，画画比赛，小制作比赛等等。大班年级组的有：跳绳比赛，拍皮球比赛，扔沙包比赛，亲子纸工制作比赛等。每个活动都开展得有声有色，让孩子们度过了最后的幼儿园美好时光。在六一儿童节文艺表演上，我们大音乐、滑旱冰的元素，比较有创意，获得了大家的一致好评。为了做好幼小衔接工作，我们召开了大班最后一学期的家长会，鼓励家长配合做好幼小衔接的准备工作，让家长了解幼小衔接的进展情况，及时了解幼儿的发展水平。通过让幼儿自己来选小班长，值日小组长，尝试自主管理，让幼儿真正在为班级的小主人。最后在孩子们依依不舍的告别声中送走了大2班的孩子们，让他们去开始崭新的小学生活。

下半年，我担任了幼儿园的副园长工作，兼任每个班的英语老师，同时还是幼儿园的`保健老师。每天我都早早都来到幼儿园，为上学来的每个孩子做好晨检工作。接下来，每天上两个班的英语课。英语教学方面，我一直用比较直观的教学方法去教导孩子，每次上课都准备一些漂亮的图片，让幼儿先认识图片，再学会说英语。坚持教给幼儿一些简单易学的英语单词和英语儿歌。

作为副园长，在行政工作方面，由我参加组织了几次重大活动，算不上成绩，但也付出过努力。

保教常规、师幼发展、整体评价几方面作了交流讨论，给了开心幼儿园一个中肯的评价，肯定了民办幼儿园存在的价值，当然也提出了很多的意见和建议，希望我们开心幼儿园能朝着更好的方向发展。整个活动圆满结束了。

2、为了提高民办幼儿园老师们的专业素质，我们开心幼儿园于10月上旬举行了《浙江省学前教育保教管理指南》知识竞赛，本次知识竞赛老师们都做了充分的准备工作，对指南有了很深的体会，都考出了一个十分不错的成绩。

中班年级组、大班年级组的家长会。家长们对我们幼儿园总体上十分满意，家长会召开得很成功。

游戏、生活、学习活动中的教玩具品种，我们举行了开心幼儿园教师教玩具制作比赛。教师们发挥自己的聪明才智，每个班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具，大大丰富了我园的教玩具资源，有效满足了幼儿活动的需求。 5、11月中旬为了让家长们也参与到教育孩子的过程中来，让家长也体会一下当老师的辛苦，让家长们知道故事对于孩子的重要性，中班年级组举行了家长故事会比赛。最后，经过老师评委和家长评委的当场评分，评出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，参与奖若干名。活动结束后，作为副园长，我还给他们颁发了荣誉证书和奖品。

园长个人工作总结2500字(篇11)

本学期我园狠抓教学常规管理，以促进保教质量提高为重点，全面提升教师的整体素质，取得了一定的成绩。在总结经验和积累整改当中，特将本学年的教育教学工作总结如下：

一、加强教学常规管理。

强化教师的备课、上课。

为了提高教师对教案的再研究再探索，介于很多老师在电子备课中存在的依赖、懒散的心理，本学期经园长要求，我园的电子备课一段时间内以恢复手动备课为主，但是禁止照抄照搬，并要求教师对每一节活动都要形成自己的反思。同时坚持随堂听课制度，以保证课堂教学的质量。

强化晨间活动有室内外游戏活动的管理。

要求各班根据幼儿的年龄特点，创设丰富的区域活动环境，鉴于今年教育局组织区角比赛，正好给全园来了一次区角游戏设计大练兵。小班的区角游戏的设计获得了市二等奖。为了提高晨间活动的质量，我园要求各班不断丰富晨间活动的材料和内容，同时要求各班制定好每周的晨间活动计划，有目标、有准备、有检查。

二、勤于学习，充实自我。

“问渠哪得清如水，唯有源头活水来”作为一所正在不断成长中的省优质园，只有不断改变观念，革新理念，才能适应幼教新形势的发展;作为一名优质园的教师，更需要不断的学习、不断地充电，不断的汲取先进的、前沿的教育理念，蓄积深厚的文化底蕴。才能让幼儿园的“优质教育”落到实处。所以本学年我们特别重视教师的学习，着重从以下几个方面进行。

加强业务学习。

每周的周四分别为政治业务学习时间，要求教师们认真记好笔记，加强交流，特别是业务学习的内容我们根据每一个阶段在教学中所呈现出来的问题，找出相关的资料，让教师们学有所获;针对每个阶段我园所要开展的活动，找些对教师来说实用价值较大、能促进教师思考、对其有促进价值的材料，进行学习。让教师们在开展活动的时候，不会再出现无从下手的情形。

积极鼓励教师参加自学。

本学我园教师的学习劲头很浓，大部分中青年教师都在参加本科进修，我园还有本学期还有几名教师通过了，幼儿教师资格证的考试、计算机等级考试。教师们平常还自订幼教刊物，有《幼儿教育》、《山东教育》、《早期教育》、《学前教育》、《幼教博览》等。大家互相借阅，形成了很好的学习风气。

三、勇于创新，追求高效的工作质量。

幼儿园要想发展得好，吸引更多的生源。就离不开创新，而这里的创新不单单是指硬件上的，更重要的取决于软件上的创新。所以在教学上，我们要求的创新主要体现在：

管理模式的创新。

幼儿园的教育教学工作，由三个教科室主任蹲点在中大小班，严把教学质量关。要求年级主任必须对整个年级的教学、日常活动有自己的思考，要多和年级组成员沟通、交流，要保证每一节活动的质量。这样的模式对幼儿园的整体教学现状有了很大的推动。

备课模式、读书笔记形式的再创新。

恢复手写备课，或许只是短时间的一种手段，但真正的目的是为了，让大家能自觉的提高备课的质量，而读书笔记的创新，却是为了提高大家阅读质量的一种方法。我们要求教师不在停留于以往单纯的摘抄，要在读后形成自己的思考。这使得大家从中不仅收获了很多同行们的经验。而且大家读书笔记在质量上有了质的飞跃。

课堂、随堂听课模式的创新

课堂是孩子们的课堂，我们要求教师，要努力践行将课堂还给孩子这一理念，课堂上当好一个合作者。所以课堂的形式不再是老是单纯的说教，而是有了孩子们的积极参与。课堂形式也多以游戏形式为主，突出了幼儿的主体性。同时鼓励教师参加普通话的二甲考核，在课堂上，要求教师一律说普通话，青年教师必须说，老教师要学着说，让整个园形成一个人人说普通话的氛围。从而影响我们的孩子，养成用普通话与人交流的习惯。而随堂听课，不再是园长的专利，很多时候我在一线的老师也加入到了这一行列中，他们常常去很多有经验老师的课堂上去取经，去学习，以此来提高自己听课和评课的能力。

组织活动上的创新

本续期我园组织了幼儿早操比赛，并邀请了部分家长担任评委，首次举行这样的活动，老师们都很用心的对孩子们进行强化训练，反响很不错。这也使我园的早操质量有了很大的提高。

特色活动的开展

我园的水墨画特色这学期在人员的有机协调下得以正常开展了，幼儿参与的积极性比较高，孩子的绘画水平也有了很大的提高。当然我们正在思考怎么才能发挥我们其他教学能手的潜能，开展新的特色活动。

总之，在本学期我园的各项教育教学工作开展的还是比较有序，成绩也是可喜的。接下来的幼儿园教学工作，我们需要在原有的基础上多思考、多创新，在最短的时间尝试最新的突破，使我园真正成为社会认可、家长满意、孩子欢心的优质幼儿园。

幼儿园园长述职工作总结精选范文三

时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作汇报一下。

一、努力学习，提高个人修养

在日常工作中，我坚持读书学习，我认为作为一个合格的园长，必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯，做好榜样示范作用。

二、强化安全工作，落实安全措施

安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。

1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。

2、抓好幼儿接送安全，健全凭卡接送幼儿制度。强调要严格执行接送卡制度，为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书，明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识，每月各班级组织幼儿进行两次安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量

1、我园教师虽然老龄化比较严重，但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材，还主动收集废旧物品，自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时，我园教师还利用上课之余，把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课，很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的提高。

2、家园联系。当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、电访、家长一封信等，帮助家长建立全新的育儿观，赢得家长的称赞。

3、上级领导为了幼儿及老师的安全，为我园翻新了整个校园，崭新明亮的教室，宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置，也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外，还把校园环境都做了布置，比如：植物园的栽种，都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的，得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡，是在我每天精心的喂养下，长得越来越好。再如：幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的等等。

总之，在这一年里，我们面临的任务繁重的同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我带着园内所有教师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

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