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天车被誉为四川自贡盐场奇观之一,是将若干杉木连结,以竹篾绳捆扎成巨大的支架,竖于井口,用于采卤、淘井、治井。天车井架十分壮观,不管从采卤或者古建筑角度来说,都是盐都自贡特有的、不可多得的文物。据史书记载,自贡在近两千年的盐业生产过程中,遗存有一大批古井、天车,19仅自流井 就有“水火两井共960眼”,而废井则有11800多眼,所以流传有“自流井盐井(天车)多如麻筛”的说法。2月12日,被称为自贡标志的“东方埃菲尔铁塔 ”——“天车”模型和燊海井 模型双双在当天开幕的中国非物质文化遗产 保护成果展上亮相。
1、天车电镀电流与程序是否有规定的文件?
2、为更换缠绕在天车和游动滑车周围的钻井钢丝绳用。
3、详细介绍了对双导梁式架桥机天车、行走系统、有效工作长度及预制梁安装就位的改进情况。
4、每月对天车防碰装置进行功能试验。
5、起下钻之前,检查一下天车防碰木是否在原位。
6、用于支撑天车和钻机上钻柱的结构。
7、东莞市天车起重机械产品种类已发展到100多种之多。
8、用于支撑天车和钻柱的结构。
9、修理天车的栏杆。
10、焙烧阳极被天车从炉子坑内取出来,天车上有气动系统装卸和取除烟坑焦碳同时被固定。
11、传统检查转向架的方法,是用天车将车体吊离转向架,如照片所示。
12、在料位计尚未修复阶段,天车对位下料的过程中常常出现冒料问题,影响天车加料作业和现场环境。
13、通过新临钢炼钢厂天车电子衡器自动计量系统的应用实例,详细解释了系统的应用方法。
14、分析铝电解多功能天车轨道接头局部压溃的原因,介绍采用手工堆焊工艺修复方案之全过程。
15、天车无线遥控器是一种能够操作起重机的设备。
16、通过现场的使用证明,该系统结构合理,性能良好,是目前天车防碰的一种理想产品。
17、天车通过式捕集罩是一种新型的电炉烟气捕集罩。
18、多年设计生产经验,可根据用户要求制造专用天车。
19、详细阐述了铝电解多功能天车的电气控制系统的组成,程序编写要求。
20、以出铝小车行走为例介绍了多功能天车电气系统的调试过程和常见故障处理。
21、主要分析了电解多功能天车打壳机构中打击头、夹套、拉杆非正常失效的原因,并提出了解决的方案。
22、通过对国产铝电解多功能天车与进口天车存在的技术差距进行全面分析,论述了国产天车制造业应重点做好的几方面工作。
23、针对天车电气控制技术落后的问题,采用变频器及PLC对炭素焙烧多功能天车的电气系统进行改进。
24、文中详细介绍了TAP天车无线遥控器的整体设计,硬件设计和软件实现。
25、如果保罗?穆勒有招儿的话,人们很快就可以购买世界上第一辆飞车即“天车”了。
26、不过,天车上天以前,联邦航空管理署必须出台新的空中飞车条例。
27、桥式起重机是桥架在高架轨道上运行的一种桥架型起重机,又称天车。
28、通过对拔棒天车的故障原因进行分析,提出了解决办法,消除了事故隐患。
29、阐述了多功能天车行走激光防撞技术的特点及增加激光防撞系统的设计思路。该系统的采用有效杜绝了天车在运行过程中相撞事故的发生。
30、本公司承包各厂牌单轨及双轨起重机,及承包各式天车起重机维修及保养。
20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:
一、业务情况
根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:
1、从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。
2、从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。
3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20xx年年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。
4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20xx年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。
5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。
二、收购、销售渠道:
1、客户直接来展厅;
2、客户电话来访后来展厅洽谈;
3、通过新车客户发布消息;
4、媒体及其他中介宣传。
根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。
另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。
三、二手车部20xx年工作计划
1、做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。
广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。
2、优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)关于售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。
四、根据20xx年的总结分析,从时间上安大二手车才刚刚起步,从20xx年的计划上,到目前部门没有创造实际的效益,因此要好好利用20xx年的时间尽力争取到达销售目标或突破目标。
1、收购进来的车辆变现速度:
2、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;
3、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;
4、通过销售速度量化飞跃质化。
5、收购、销售渠道:
6、收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;
7、销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;
8、通过大力宣传扩大影响力和促进品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。
交通安全是学校安全工作的重中之重。长期以来,我校把确保学生接送车安全作为头等大事来抓,为实现安全事故为0的安全工作目标,坚持做到“四个到位”。在接送车运行的一年时间里,我们立足实际,勇于探索创新,使我校学生接送车工作井然有序,稳步向前,受到了家长、社会的一致好评。现将工作总结如下:
一、认识到位。
领导重视,认识到位是确保学生接送车安全营运的有力保障。我校一直站在学校发展的高度来认识安全稳定工作,专门成立学生接送车管理领导小组,定期召开专题会议,研究、指导、协调学生接送车存在的各种问题。我们通过晨会、学校黑板报、告家长书等多种形式,向师生、家长、接送车驾驶员等进行广泛宣传学生接送车的优势,并宣传乘车安全知识,加强乘车纪律教育。同时章镇交警中队定期到校维持秩序,检查车辆状况,控制车辆营运速度,提前做好恶劣气象条件下预防交通事故和保障畅通的各项准备工作。
二、制度到位。
为了确保学生集中乘车安全,学校采取了多种措施,根据上级下发的关于学生接送车的指导精神,建立了长效的学生交通安全管理工作机制,保障了广大学生的生命安全。一是建立学生接送车辆台帐制度。学校为接送车建立了一份运送学生车辆档案,内容包括驾驶员基本情况表、车辆基本情况表、车辆安全检验记录本。做到车辆、驾驶员、接送情况记录清楚,便于监督管理。二是建立车辆管理安全责任制度。与驾驶员签订了安全责任状,学校还与各班主任签订了安全责任书,明确了班主任应做的工作和应负的责任,使学生交通安全管理职责明确,责任到人。三是建立严格的车辆检测制度。学校根据上级规定,除每学期期初与期中两次督促学生接送车辆进行检验检测,并做好记录存档外,每天加强对学生接送车辆日常安全检查,并记录在册,及时掌握接送学生车辆的基本情况。
三、教育到位。
学校加强对学生乘“安全车”的规范教育。围绕培养学生交通安全意识开展一系列活动:如小学生新生入学后的第一堂安全课内容就是讲解如何走路和如何乘车,对全体乘车学生进行每月一次的文明乘车学习与教育;结合《安全教育月》,学校每学期举办交通安全报告会,请交警支队派人来校进行交通法规讲座,进行“安全出行-从我做起,关爱生命-从小做起”的全校师生交通安全知识竞赛活动;除此之外,学校还加强了对学生家长的安全教育。针对学生家长带领孩子挤车、抢座、雇用三轮车接送孩子等现象,学校通过下发告家长
书等形式,告知乘车时间、车队营运次数,消除家长惟恐孩子因乘不上车而影响上学的紧张心理;并与家长一起学习文明乘车十规定,提高家长的安全防范意识,从而使家长每天能及时督促孩子文明乘车。
四、措施到位。
我校每天由接送车接送上下学的学生共43人,接送线路1条,分布于2个自然村。面对乘车人数多、道路狭窄、乘车学生年龄大小不一的状况,学校在认真总结以往经验教训的基础上,采取了一系列措施,确保学生接送车的安全。
首先,组织落实。学校专门安排值周老师和护送教师妥善组织学生上下车,发现问题及时处理,把事故消灭在萌芽状态。在负责教师的精心组织下,43名乘车学生成立了5个队,每队根据人数选出了1个队长,这些队长大都是班里威性较高、组织能力较强的高年级同学,他们每天协助教师清点排队乘车人数,控制上车人数,维持乘车纪律等。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组值周教师乘车学生的三级管理网络。
其次,管理扎实。为避免出现学生错乘或漏乘现象,原先学校实行定车定人制,但常常因为1、2个学生的迟到而影响发车时间。于是本学期定车次定队长的点名制,确保每一个学生安全乘车。每周值周教师向队长询问乘车情况,及时了解学生乘车状况;对学生的不文明乘车行为进行悉心教育。现在,学生车秩序井然。
今后,我们将继续不遗余力地加强对学校学生接送车的交通安全管理,牢固树立“安全第一”的思想,真抓实干,开创清潭小学安全工作新局面。
20xx年,在公司的正确领导下,寛板二线工区运行工段为实现公司下达的各项指标为目标,认真贯彻公司总的工作方针和各项工作部署,努力地实现安全生产和设备安全长期稳定运行的目标,统一思想、凝聚力量、振奋精神,不遗余力地抓好各项工作。注重发挥运行员工基层骨干的作用,保证生产和设备的稳定运行,做了大量的工作,取得一定的工作成绩。今年,我工区运行工段坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我运行未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐运行、打造平安运行作出了积极的贡献。我们的具体工作措施是
一、严抓天车设备管理工作。
二、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各班组层层签订安全生产目标管理责任书,各班组负责人是安全生产的第一责任人,风险抵押金、安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,特殊情况由工段申请工区通报嘉奖。鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到区域、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“人人全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
三、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理
分析历年来厂内外事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《运行员工行为规范》等文件制度,更加细化完善现场各项规定。形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面标准规范管理。
四、深化全员安全评价,注重安全教育培训
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双方确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各班组负责人、班组骨干人员、操作人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高运行员工的安全素质。开展了青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育、起重检机械国家标准学习等一系列培训工作,累计举办各类培训班21班次,培训人员1500人次,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、邀请有关专家技术人员现场讲课等形式,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
五、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我天车、吊具、地面设施等关键设备关键区域做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知检修人员进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各区域组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。工段管理人员各负其责,对各自管理区域专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了“双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为天车运行安全生产提供了强有力的专业保证。针对我运行生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各区域共排查治理隐患130多起,做到了责任、措施、激励、时限和预案“五落实”。
六、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动
班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间(交接班、节假日、等职工易造成疲劳极限的时间)二是抓好关键部位(重大危险部位)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、整改作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员关键岗位重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展“安全演讲”、“百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、评选“月优秀员工”、寛板二线工区运行经营理念宣讲等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
运行管理工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职工安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为检修公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。
汽车工程师是汽车制造行业中不可或缺的职业之一。他们的职责是负责设计、开发、测试和维护汽车,以确保汽车在各种情况下能够安全、高效地运行。在该职位上,工程师需要具备广泛的知识和技能,以确保汽车的各个方面都得到最好的处理。在本文中,我们将介绍汽车工程师的工作内容、技能和责任。
汽车工程师的主要职责是设计和开发汽车。他们必须了解汽车制造过程的各个方面,包括机械、电气、电子和材料科学。 在设计过程中,他们必须将各个组件合理组合并进行测试,以确保汽车在行驶时能够优秀地运行。此外,他们还要确保汽车符合最新的安全、环保和性能标准。
汽车工程师还需要 supervisory 工程师以确保项目进度和预算,确保项目按时、按预算完成并且达到质量要求。 此外,他们还需要协调各项工作,与其他专业人士和整个团队合作,确保项目的顺利推进和完成。
除了设计和开发,汽车工程师还需要负责监督汽车的维护和修理。当汽车出现故障或问题时,他们需要分析和诊断问题,并决定如何最好地解决问题以恢复汽车正常运行。他们还需要确保修复过程符合最新的安全要求,维护手册和标准。
汽车工程师必须具备广泛的技能和知识。他们必须有数学、物理和材料科学的基础,以了解汽车制造过程的科学规律。 此外,他们还需要掌握计算机辅助设计和制造技术,了解流程自动化和工作机器人,以提高效率并减少生产成本。 此外,他们还需要熟悉各种编程语言和软件开发工具,以便编写程序来编写代码,协调、测试和排除问题。
汽车工程师需要高度的责任感。汽车制造已成为汽车工程师生命的一部分,这意味着他们必须始终保持关注和专注。任何错误和疏忽都可能导致灾难性的后果,使汽车失去安全性和可靠性。
总的来说,汽车工程师是汽车制造过程中必不可少的职业之一。他们的工作内容包括设计、开发、测试和维护汽车,必须具备广泛的知识和技能。 此外,他们还需要高度的责任感,确保汽车在各种情况下都能安全、高效地运行。
汽车工程学院学生会心理部
九月份工作总结
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,我现将从开学至这月末的工作总结如下:
九月份的迎新工作已经告一段落。迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。迎新从本月7号下午就开始了,一直持续到9号下午,我部在这几天里协助团委及主席团顺利完成了2012年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
迎新工作结束以后,我部协助主席团顺利组织了我院学生会2012年届成员纳新。招新工作从9月10日正式开始,为期三天报名表的发放以及宣传。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月17日晚完成,同时,我们也在21号中午和新生举行了第一次会议。
虽然忙于迎新和招新这两大事情,但我们并没有忘记我们的每月工作,我们大二每月的心理健康普查表也在各班级的心理委员的帮助下,顺利的完成。
汽车工程学院学生会心理部 2012年9月26日
在汽车顾问岗位上的工作时间不长,跟许多有经验的同事相比,我个人还是非常幸运的。是一个充满挑战的岗位。我非常珍惜这个机会,在做好自己本职工作的同时,不断的去完善自己,本着对工作的热忱,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。以下是我今年的工作计划:
一、
做好基本工作,
做好工作计划,
1、不断的学习专业知识,提高工作效率
要想做好汽车工作,首先要积极的与客户沟通,了解客户的需求,再针对性的'为客户制定计划。
这也是完成的基本要求。
2、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
3、为确保完成全年任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
4、加强日常的管理,特别是车辆的`派单、入住、派车、用单等工作,有效的保证了的顺利进行。
二、
对管理办法的几点建议
5、严格执行公司的规章制度,
用的制度去管理车辆,
不仅要严格执行上级的制度,
更要有严谨、认真的工作态度。
6、人员的工作态度都是一样的,
想让车辆保持良好的状态,
车辆是的后盾,让人员以饱满的热情投入到工作中去。
7、建立完善的制度,
让人员在工作中发挥主观能动性,对经理工作有高度的责任心,提高人员的主人翁意识。
8、培养人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
人员在打发时间短的时间之内,
必须对业务熟知,
这样才能更好的服务客户。
9、人员的自身素质低下是急需解决问题的关键,
自己在工作中要多向公司员工学习,
多向书本学习
10、工作中总会遇到自己无法解决的问题,
及时请示领导给予解决
总结不仅仅要总结,还要剖析产品,并为自己定下明确的计划。
11、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
12、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
13、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人计划。
XX年不知不觉在指尖慢慢逝去,XX年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。XX年仓库管理工作年终总结如下:
一、工作回顾及感想:
本人于XX年10月25号进入这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。
E、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
A、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
B、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
C、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
D、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80CM增宽到180CM。
E、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
F、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
G、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
H、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
I、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
A、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
B、11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、XX年工作计划及达成目标:
1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4)完成20xx年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7)每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99、7%
8)仓储发料不及时率每月≤1次。
9)对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12)当天的帐(存卡帐及电脑ERP帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
13)所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。
17)水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
五、XX年工作当中需其它部门配合改进的有效建议:
1)各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在XX年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3)物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7)计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8)工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10)昆盈客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
(1)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。
(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。
(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:
一、工作回顾:
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
为在新的一年里更好开展工作,特提出以下几点建议:
1、开展关于《仓储管理》的相关培训,便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
1、现状:
2)全球经济形势是严峻的。由于金融机构的不利条件,一些大企业的竞争力和市场占比不强。
3)经济形势是复杂多变的。对市场的分析越来越深刻,市场的变化速度是正确的,要准确地把握市场趋势,才能适应市场的发展。
4)要有正确的市场定位,在经济全球化的今天,市场经济主要指标是盈利和额,但不是唯一的出路,这是我们在经济领域经常会看到的一个问题,只要是有利于消费者认知的一种经济形势,就应当予以积极争取,不要把一些消费者当作一般消费,以维持经济的正常经济秩序。
5)要有良好的信誉和团队合作精神,工作要勤奋,工作要认真,业绩要突出,不能拖拉,不能推诿扯皮,要能吃苦,能奉献,要有一颗进取心和事业心。
6、主要工作措施
7)要有良好的工作心态。要以诚待人,虚心的向他人学习。同事之间要坦诚相待,虚心听取他人的批评和建议,努力使自己的能力得到提高,增加自己的工作经验。
8)要有良好的沟通技巧。与各种各样的人沟通,讲究沟通技巧,要学会倾听,把自己看成是一个和谐的人,要学会用自己的语言去与他们交流。
9)要有良好的团队意识。一个团队的成员在工作中起的重要作用,他应当以人员的业绩为重,并以自己的业绩为重,为客户做好服务。在这一方面,人员的业务素质比一般人员的业务能力要高。如果人员在工作中,没有良好的团结协作精神,不出色,工作没有责任心,也就没有积极性,也就不可能有进一步的业绩。所以,我们一定要有明确的工作目标,因为有这个目标,我们才会有好的业绩。
10)要学会学习,因为只有学习才能不断充实自我,提高自我,增强创新性。也许在某种意义上,会说出某种东西来,但是这种东西是毫不客气的资源,一切都是空谈。我们业务人员只有不断地学习才能适应这个社会,并自觉地将所学应用到工作中去。
11)要有热情。只要对有兴趣,就必须发自内心的热爱,并在业务中不断学习新的知识,努力完善自己的水平。这样才能在自己的水平上有所提高。
12)要学会做人。涉及方方面面的专业知识,比如我们的工作,我们的营销,卖点,我们的服务等等。只有不断地学习专业知识,不断地总结经验,吸取教训,充分提高自己的水平和业务技能,才能迎合客户的需求,为我们提供优质的服务。
13、对市场情况分析
14)市场情况概要
这是我们一个很好的市场,我们应该清楚的认识到竞争的残酷性和我们的主业公司的实力,我们的目标是什么,我们应该往什么方向努力,我们的市场目标客户群体是什么,我们的市场地位在哪里等等。只有我们清楚地知道了市场需要我们怎么去发展,怎么去开拓市场,我们怎么样去做才能生存。在不断地学习专业知识的同时,要积极地参与到中去,这样你才能不断地提高自己。
15)竞争对手及价格分析:
这个竞争对手也很常见,我们应该清楚的认识到我们此刻处于一个什么样的市场,以什么样的态度来对待它,我们就是缺乏竞争优势的市场。我们应该清楚地认识到,我们此刻处于一个什么样的市场阶段,我们需要去维护这个市场,并去发展它,从而才能实现我们的自己的主业价值。我们应该去调整好自己的心态,认识到我们此刻处于一个什么样的环境,我们应该做什么,我们应该去怎么做。
16)营销策略
我们的目标是,在保证任务的基础之上,利润的最大化,这个目标的制定也体现了我们个人的主观能动性,因为只有制定了适当的营销战略,我们员才有可能按我们的计划走下去并且坚持下去。
17、计划
在任务的基础上,目标最基本的是做到要有针对性。任务的下达最基本的是我们的任务,提成的标准就是我们要完
时光匆匆,岁月流梭!转眼为期一周的车工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自我的动手潜力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于车工实习的有关的知识与我车工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的车工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎样会不激动万分呢。
一个星期的车工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1、我们明白了铣工的主要资料为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
2、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
3、车工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对车工实习的重要好处有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手潜力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
4、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序个性长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就必须要把它揪出来,尽自我的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮忙女同学、动手潜力强的同学帮忙动手潜力弱的同学,大家相互帮忙相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
5、在实习过程中我们取得的劳动成果——精美的螺母、螺钉等。这些以前让人难以致信的小铁器,竟然是自我亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
车工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自我所学的知识。车工实习更让我深深地体会到人生的好处——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
时光如流水,二周时间转眼即逝,为期二周的实习给我的体会是:
①透过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
④这次实习,让我们明白做事要认真留意细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放下的毅力!
⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
⑥在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求十分严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自我去观察、学习。不具备这项潜力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。三周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅仅是透过几项工种所要求我们锻炼的几种潜力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自我的状况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。
20XX年上半年的工作已经结束,在部门领导的帮助下,我的工作取得了一定的进步,现总结如下:
1管理工作:我制订了班组kpi、班组管理制度、安全管理制度,员工行为规范、节能降耗工作细则、民主管理制度等多项制度,建立健全了班组管理机制,使班组工作进入有序管理的状态。
2安全工作:每天坚持召开班前会传达安全信息,制定了班组应急预案,天车危险源目视图、员工岗位安全职责等安全警示条例,每天坚持巡检确保天车安全工作,安全小环境工作受到好评,上半年班组未发生一起安全事故。
3团队工作:五小工作进展顺利,班组五大员初步配齐。管理小团队、班组环境改善等工作获得工会肯定,评议较好。上半年一、二季度两次获得了公司巾帼示范岗的荣誉称号。员工意见实施8起,慰问患病员工2次,开展文体活动1次(羽毛球)。班组建设工作不断完善和进步。
4培训工作:班组开展Kyt学习12课时,新员工理论培训4课时,安全意识学习2课时,政治学习2课时,紧急预案,危险源,班组制度学习6次。天车工技能竞赛一次,天车实际操作培训新员工4人,出徒2人现已上岗工作。
5班长工作:上半年由于班组人员短缺,我一直坚持顶岗工作,在安全上严格要求自己,遵守安全规章制度,工作期间,从未发生任何设备和人身事故。为全班安全生产做好了榜样。工作之余,我时刻牢记自己的职责,以身作则,多干苦干,认真完成领导安排的工作任务。思想上要求进步,积极向党组织靠拢。同时,我努力提高自身业务水平,利用业余时间我参加了电脑培训,学会了制图,制表,幻灯片制作等办公文秘技能,使我的班组建设工作水平有了很大的提高,在公司举办的班组建设成果工作汇报评比中获得了奖励。
1没有充分利用部门领导给与班组长的权力,工作上委曲求全,以和为贵,怕得罪人,对组员不能严格要求,发生问题处理不到位。
2对班组安全问题和员工安全教育不够重视,员工发生违章等现象仅口头提醒,没有进一步采取有效措施杜绝违章再次发生。
3工作自主能力不强,自身管理不足,班组发生问题不能及时与领导通气,经常需要领导帮我解决问题。
以上问题的存在,让我意识到必须尽快提升自己的工作能力,树立起班长的威信,对待班组的安全事件和原则问题绝不能再心慈手软,得过且过。
1加强班组安全工作的力度,通过培训、巡检、信息传达、考核等手段确保班组不再发生重大安全事故。
2加强与领导的沟通和请示汇报工作。
3大力开展班组建设,将五小工作进一步提高,力争公司前列。
4团结班组员工,关爱班组员工,工作上做到以理服人,以情感人,以法治人,打造一支团结向上、安全高效、和谐融洽的班组队伍。
5充分认识自己工作中存在的不足之处,改善工作方法的缺陷,提高问题处理水平,使班组工作走上新台阶。
1因班组人员较多(目前47人,包括新员工4人,返聘2人),分布太散,且都是女同志,管理难度较大,恳请领导给予更多的支持和理解。
2凡涉及到考核,工时或加班削减、人员调动等员工特别敏感的问题,希望部门能发布纸质通告,比我的口头传达更有效果和力度。
3对于班组人员削减安排希望领导能多找我沟通,力求减员在不影响生产的情况下最小矛盾解决。
4在人员排产能够安排过来的情况下,请领导支持我的脱产要求,便于我有更多的时间进行班组管理工作。
以上就是我上半年的工作总结,感谢领导一直对我工作上的大力支持,使我的班组工作得以顺利开展。今后我将更加努力的充实自身,完善自身,提高管理水平,抓好班组安全和服务工作,配合部门年终kpi指标顺利完成。
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小学教师工作总结
作为一名小学教师,我在这一年的工作中经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细地总结我的工作,包括获得了哪些经验和教训,以及我对未来工作的展望。
作为一名小学教师,我意识到教育不仅仅是传授知识,更重要的是培养学生的综合能力。我花了很多时间和精力去研究不同的教学方法和策略,以确保我的课堂活动能够激发学生的学习兴趣和主动性。我尝试使用一些游戏和互动式的教学工具,例如故事角色扮演和小组合作活动,以增强学生的参与度和互动性。在教学过程中,我也注重培养学生的创造力和批判思维能力,帮助他们学会独立思考和解决问题。
我学会了在教学中注重个体差异。每个学生都有自己独特的学习方式和特点,我需要根据他们的需求和兴趣来制定个性化的教学计划。我采用了分层次教学的方法,结合小组和个别辅导,帮助学生理解和掌握知识。同时,我也努力提供支持和鼓励,让每个学生都能充分发挥他们的潜力。这个过程中,我发现学生的进步和成就是我工作中最大的动力和满足感。
我也面临了一些挑战和困难。一方面,教学工作的压力和工作量相对较大,需要我投入大量的时间和精力来备课和批改作业。另一方面,学生之间的行为问题和互动关系也是我需要面对和处理的挑战。通过与同事的合作和沟通,我逐渐学会了应对这些挑战,并找到了一些有效的解决办法。
展望未来,我希望进一步提升自己的专业能力和教学水平。我计划参加一些教育培训和研讨会,更新我教学的知识和技能。我也希望继续与同事们进行合作和交流,分享经验和教训,互相促进成长。我还计划积极参与学校的教研活动,与其他老师一起探索更有效的教学方法和策略。
我的一年教学经历充满了挑战和成长。我学会了关注个体差异,注重培养学生的综合能力。我也面临了教学工作的压力和困难,但通过不断努力和学习,我逐渐找到了应对挑战的方法。展望未来,我希望能继续提升自己的教育水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。
小学教师工作总结
作为一名小学教师,我在过去的一年中有幸担任了四年级的班主任工作。在这个过程中,我深刻体会到了教育的重要性以及教师的责任和使命。在这篇文章中,我将对我的工作进行总结,并分享一些我在教学中的经验与感悟。
我认为作为一名小学教师,最重要的工作就是关注学生的全面发展。这不仅包括学术方面的进步,还包括品德教育、心理健康和社交技能的培养。在课堂上,我注重培养学生的独立思考能力和解决问题的能力。我会设计一些启发性的问题和学习任务,鼓励学生积极参与讨论和探究,激发他们的学习兴趣和好奇心。同时,我也会在班级活动或社会实践中加强对学生的品德教育和社交技能的培养,培养他们的团队合作精神和责任感。
我重视与家长的沟通合作。家庭是孩子成长的第一课堂,家长是孩子最亲近的人。我努力与家长建立良好的关系,定期与他们交流学生的学习情况和表现。我会及时回复家长的问题和关注,与他们共同讨论孩子的问题和进步。我还会组织家长会和家校协作活动,提供一些家庭教育的指导和建议,共同促进学生成长。
我也注重自身专业发展。教育是一个不断发展的领域,新的教学方法和理念不断涌现。为了提高自己的教学水平,我会参加各种培训和学习机会,学习最新的教学理论和实践经验。我会定期反思自己的教学方法和效果,不断优化自己的教学策略。
我认为教师需要持续关注学生的学习效果和个人发展。在小学阶段,学生的学习成绩和兴趣发展往往对其中学和大学的选择起着重要作用。因此,我会及时评估学生的学习情况,关注他们的学习进步和学习习惯,为他们提供必要的辅导和指导。同时,我也会鼓励学生参加各种兴趣班和社会实践活动,培养他们的特长和个性,为他们的未来发展打下坚实的基础。
小编认为,作为一名小学教师,这一年来我深深理解到了教育的意义和价值。通过关注学生全面发展、与家长合作、自身专业发展,以及持续关注学生学习效果和个人发展,我相信我能够更好地履行自己的教育使命,培养更多有才华的年轻人,为社会发展做出自己的贡献。
本学年我主要负责学校的教科研、继教、校本课程、思品教学等工作。现将本学年工作总结如下:
一、注重教育教学常规管理,提高质量
学科教学本着注重人才培养,稳步提高教育教学质量的目的,以教育科研为先导,以提高课堂教学效率和学科教学质量为目标,进一步加强了教学工作的管理与指导。
1、加大了对常规工作的监控力度。
每天反思,促使教师对课堂教学效果的思考,促进提高。
2、细化常规工作过程性管理。
每学期集中检查备课不低于重点、难点、编排意图、内涵外延的理解程度。针对教师个体进行备课辅导,突出 讲练结合,比例是30:10。每节课提前准备好检测题,以突出本堂课所学的基础知识和重难点。课后通过检测结果,教师及时了解到学生对本堂课内容的掌握情况,明确学生存在的问题。主管领导结合当堂检测引导教师修改集体备课,帮助教师理解教材。对薄弱教师要进行1-2周的跟踪听课,真正落实改进措施。课堂教学落实了对学生习惯的培养。学期末进行教研组集体备课的展示与交流。
二、深化课程改革试验,开展课题研究,提高教学水平
教科研工作是改革教育、解决教育中各种问题的依据,通过教科研可以促进教育的发展和改革,促进学校各项工作的开展,正所谓是“科研兴教、科研兴校”。为此学校建立并且完善了教育科研部门,有专职的科研干部,教科研工作组织落实到位,责任明确,制度可行,能够保障教科研工作的正常开展。
学校干部教师围绕实际工作中遇到的学困生转化、语文阅读教学实效性、学生学习习惯培养等具体问题,在科研干部的引领下确定有针对性的科研课题。学校确定的不同层次的课题有:学区级“生命教育”课题的子课题“学习困难生转化策略”;区级“儿童文学促进小学语文有效教学的研究与实验”课题; 区级“小学生可持续发展学习习惯的实践研究”课题。各教研组根据学校认领的课题确定相关子课题。
在学区级“生命教育”课题研究中,校长亲率、干部亲研、教师亲与,重点研究“学习困难生转化策略”,经过两年的研究,教师们撰写了大量论文、案例、体会和心得,学困生转化提高的记录很完整,措施得当,转化率达到60%;
在区级“儿童文学促进小学语文有效教学的研究与实验”的课题研究中,学校意识到语文阅读教学改革,重在培养自身读书的能力,以改变语文教学支离破碎的分析讲解,从而突出从整体上把握文章的思想情感,不断培养学生的问题意识即课后拓展能力,养成良好的读书习惯。学校按不同年级确定阅读量,规定阅读篇目,通过校园网、写日记、办手抄报等展示学生阅读写作水平。在此课题研究中,我校被评选为儿童文学课题研究先进校,2名教师在区儿童文学研究课大赛中获得一等奖,我校学生在区第二届中小学生经典诵读 《弟子规》中获得一等奖,古诗联诵中获得三等奖。
我校是区级“小学生可持续发展学习习惯的实践研究”课题基地校。在课题研究中,我校强化对学生学习习惯培养。在低年级制定了“幼小衔接课题”,从学生一入学就规范他们的各种习惯。各学科在“倾听与表达”这两个共同习惯基础上再确定一两条具有学科特点的习惯,制定出《学科习惯培养手册》,与班主任配合共同培养。通过两年的研究、培养,目前我校学生已具有很好的学习习惯,市、区专家到校指导教学过程中也充分肯定了这一点,因此将今年五月的“全市学生学习习惯现场会”交由我校承办,这是我校承办的又一大型市级教学活动。此次市级学生学习习惯研讨会上,我学科推出的两节研究课获得了与会专家、领导、教师的好评。
学校在研究以上三个课题的过程中与校本教研相结合,使每个教研组、年级组在开展教学活动时做到将研究课题与活动过程结合,区和学校的课题研究。教师有意识地在教学中运用课题研究的方法解决问题,为教育教学服务,提高自身教研与科研的能力,促进了教学质量的提高,本学年历次参加市区各项抽测,平均分均远远高于市区平均分。案例等获市、区一二三等奖,30多人次的教师在市区课堂大赛中获奖。
三、梳理十一五继教工作,确保全体教师取得继教合格证书
1、制定学年工作计划,确定目标:
根据上级继教部门的要求和学校实际情况,制订《学年学校继教工作计划》,确定以提高教师队伍群体综合素质、培养学生的创新精神和实践能力、提高教育教学质量和办学效益为本年度继教工作目标,同时顺利完成各项工作任务,促进和推动学校教育教学工作,促进学校工作的全面进步。
2、梳理应参加继教人员学分取得情况,合理安排教师参加本年度继教工作:
通过对前四年教师继教情况进行统计,梳理、筛选出学分不够的教师情况,列表进行统计。根据缺分多少、所报学科情况,安排教师分批参加各种培训,及时统计学习进展情况,确保所有教师及时参加培训、学分合格。
3、整理教师个人继教档案,完成教师个人继教档案审核工作:
为了充分体现和记录教师的成长轨迹,根据继教办教师个人档案审核的要求,学校建立和完善了教师业务档案。为每位教师建立了个人继教档案,材料包括教师学习记录、培训记录、听评课记录、论文、案例、心得体会以及参加各种培训的学分证明等。同时学校关于教师继续教育的相关文件资料保存完整,市、区两套继教管理系统数据准确,信息及时更新。各种统计表册填写规范完整。规范完整的继教材料和档案为评价教师参加继续教育的效果提供了详实的依据。
4、进行十一五继教工作总结
学校认真整理了教师的个人材料,汇总了个人继教学分,按照规定时间送审,全部达到规定的30学分,取得继教合格证书。四年来继教工作效果明显。通过参加继续教育培训,促进了教师自主发展,教师教育理念不断更新,教育教学能力得到提高,整体素质明显提升,学校骨干教师队伍不断成长,目前我校有市级骨干4人,区级骨干26人,学区骨干42人,骨干教师达到了60%。
四、提高校本教研实效性,加强校本课程建设,打造学校特色
上课,积累学生作业或心得,随时完成文本的整理。同时学校通过聘请多位特级教师和教研员成立学校专家组,形成了独具特色的专家引领培训模式。充分发挥校内骨干教师的引领和示范作用,以此提升教师专业素养,加快成长步伐。本学期集中培训8次,教研活动16次,工作计划得到有效落实。
2、加强校本课程建设
为落实国家、地方、学校三级课程体系,挖掘和展示教师的素养和潜能,发展学生个性,推动学校特色发展,学校根据实际情况和教师个人优势以及学校的办学理念, 按照国家的教育政策,开发了具有学校特色的校本课程。主要分为经典阅读类,包括《论语赏析》《爱阅读、会阅读、常阅读》;文化类 ,包括《数学思维训练》、《心理》、《作文》等;艺术类,包括《书法—戏墨空间》、《古筝》、《剪纸》、《立体纸膜》等;竞技体育类,包括《足球》、《网球》等课程。学校主管领导专门负责校本课程的开发与管理,组织教师定期开展教学研究活动、课堂教学展示活动,活动有主题,教师根据活动写出教学反思,提高了反思能力、教案的书写能力,保证了课堂教学的质量,挖掘了教师专业潜力,转化了校内课程资源,给教师提供了一个成长的平台。学生们感受到了校本课程的魅力,提高了自己的能力,丰富了业余文化生活,成效显著。本学年,我校古筝队参加市、区艺术节比赛均能获得一二等奖;足球队和网球在市、区同组比赛中( 华人作文和春蕾杯等写作竞赛中40多名教师获得指导奖,近百名学生获得各类奖项。
扎实的工作、正确的导向、积极的态度,使本学年工作取得了显著成绩。目前专任教师中市级骨干教师效果最好的小学学校”。
一学期的工作结束了,本着为大家服务的原则和心理,我尽自己所能开展工作,有不尽之处,敬请批评指正!
作为一名区级骨干教师,我深知己肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……随着教改的不断深入,我时刻感到己的不足。因此我积极利用空余时间阅读摘录教育理论,学习先进经验和新的教育理念……不断的充实己,更好的进行教育教学实践。
“人格之于人,恰如花香之于花。”人格高尚的教师才能征服学生的心。教师的职业更应该像泥土,使每一颗种子都能从中汲取丰富的营养而健康成长。
我认为一名合格的教师应该不仅教学好,教研水平高,更重要的是要以教书为手段最终实现育人的目的。作为一名教师,我牢记着教育家苏霍姆林斯基的话:“请你记住,你不仅是己学科的教员,而且是学生的教育者,生活的导师和道德引路人。”几年,我始终牢记这句话,以饱满的热情投入到我所热爱的教育事业中。
我认真准备每一节课,精心备课。在备课的同时,不仅备教材,还备学生,让学生在有限的时间里学会更多的知识。多年的教学使我懂得了知识储备的重要性。要想教给学生一碗水,教师己必须得成为水的源泉,这样才能满足学生们千奇百怪的好奇心。因此,我在课下,十分注意己的知识积累,大量的翻阅课外资料,拓宽己的视野。积极参加各级组织的业务培训和教研活动。
上好一堂课,必须要在课前准备上下功夫。我认真钻研教材,对教材的基思想、基理念,甚至每句话、每个字都弄清楚。了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用如。还充分选择应补充的资料,做到了有备而上。除此之外,课前我还充分了解学生原有的知识技能的质量,了解他们的兴趣、需要、方法、习惯,分析他们在学习新知识时可能会有哪些困难,以便采取相应的预防措施。
随着课程改革的不断深入,我大胆的在课堂中引进新思路新方法,解决课上的问题。课上及时根据课堂情况调整教学环节与教学思路,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言做到简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。课堂语言生动有趣吸引学生,培养了学生学习的积极性,激发学生参与的主动性,使学生乐学、会学。
本学期我任教六年级数学,我认真备课、上课、听课、评课,和时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不时提高自身的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务,并且取得了一定的成果。为总结经验,找出自身的缺乏,现将本学期的教学工作总结如下:
一、上好课,提高教学质量。
为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才干教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何布置每节课的活动。
⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其坚持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们发生愉悦的心境,发明良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,安排好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
二、做好课后辅导工作。
处于小学毕业阶段的小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生剽窃作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和协助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到他人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自身工作的缺乏。
三、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
在学期初,我与同年级组教师一起去长春听了期初备课辅导,回来后认真专研教材,做到了学以致用;五月份我又有幸听了长春市教学能手大赛活力!
四、培养多种兴趣喜好,不时扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
五、今后工作中需要改进的地方:
讲透,练习中,精心准备习题,做到练习少而精,增强举一反三的数学能力。
2、协助学生找出知识上的断层和漏洞,有目的性地补缺补差。
在新的一年的教育教学工作中,我将更严格要求自身,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自身的力量!
经过两个月的休战,我们又迎来了新生季!迎接我的,是新的工作,从教十几年来,一直带中高年级,从来未尝试过一年级教学。九月,我迎来了自己的第一届一年级。各种不适应,接憧而来。不过,调节是最重要的。我慢慢的调整自己的教学方法,慢慢的调整我的课堂评价,逐渐的,我觉得,新的尝试也未尝不好。
开学还不到一个月时间,校长为我争取了省级骨干教师培训的名额,为期一个月的培训对于我来说,每天要从南三环跑到北大学城,跨越整个郑州。这次培训有来自郑州市、巩义市的一百多名老师参加,学员之间进行交流互动,互相学习,他们的教学理念、教学经历都各不相同,为我们之间的相互交流提供了很好的一个交流平台。此次培训,来自于北京、天津等地的28位老师用自己的方式诠释着教育,被他们关于教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解所吸引,使我对生活、对工作、对事业、对学生有了更深层的感悟和思索。从这些名师的身上,我学到的不只是专业的教育理念,更多的是他们执着于教育事业、孜孜不倦、严谨治学、潜心钻研、尽职尽责的那种热爱工作,热爱生活的人生方式。通过学习,开阔了我的视野,开拓了我的'教学思路,转变了我的教学理念,促使我不断地反思自己的工作,更严肃地思考眼前所面临的挑战,挖掘自己工作中存在的问题,努力祢补自己工作中的不足。
作为一名小学科学教师,我觉得这份工作肩负着很大的责任,所以,自工作以来,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,并不断学习,努力提高自己各方面的能力。现将本学年的工作总结如下:
一、在政治思想方面
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,并做好学习笔记,提高自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。我不但注重集体的政治理论学习,还认真学习了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学方面
我担任三、四年级的科学,成为学校专职的科学教师,小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视,我深知自己肩上的担子的重要性,并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的:
基本概念,每节课的总拿了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。并考虑到学生的个体差异,尽量因材施教,有效地对个别学生进行引导。
想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批评,要进行思想教育,使他们改变学习态度,学习才能有进步。
评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,提高教学水平。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动,理论知识不够,教学经验不足,组织教学能力还有待提高。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取成为一名优秀的小学教师。
20xx年x月
韩庙镇朱林小学
我作为一个多年任教小学毕业班数学的年轻教师,我虽然一直在村小上班。今年,我从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。
一、师德表现
平时积极工作,认真学习学校下达的上级文件,配合学校搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。业余不从事与本职业无关的事。本学年度全勤。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课用出总结,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维, 增强上课技能,提高教学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。 注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习学校里老老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二节,对自己的教学促进帮助很大。
强制学习转化到自觉的求知上来。一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
本学年音乐科组继续开展特色项目——口风琴教学,口风琴作为本校特色项目,现阶段已在1—6年级音乐课堂上普及开展,一、二年级口风琴校本教材编写已全面完成,教材内容简易好学,富有趣味,校本教材每级有十课,每课内容都创编了两到三首的练习曲,几首中外经典儿童歌曲,根据学生的手指特点和演奏技巧由易到难,循序渐进地进行学习。低年级的学生学习兴趣浓厚,享受学习获得的成功感和愉悦感,继续开发和研究实用、适合学生的学习教材将是我们科组科研的方向。
学生的基础打好了,到三年级起把学习能力强,演奏技巧掌握较好的同学将被选入学校的精英队训练,同学们训练时很认真,我们科组的老师认真负责,为打造一支展示艺术性强的表演队伍,真正实现学校特色项目而努力。
回顾过去,展望未来,我们音乐组全体成员将继续响应学校教导处的号召,不断充实教学内容,丰富课堂形式,积极开展教研活动。我们音乐科组会一直走在艺术教育这条路上,风雨兼程!
本学期音乐教材丰富。分为“聆听、表演、编创、活动”几部分,包括“好朋友”、“快乐的一天”、“祖国你好”、“可爱的动物”、“静静的夜”、“爱劳动”、“小精灵”等,共分十课。有名曲,有儿歌,有摇篮曲,还有部分少数民族的音乐。选材上,有儿歌,有外国名曲,有校园歌曲。本期按课程目标完成了全部教学内容。
1、好朋友
包括《xx》《xxx》《xxx》等,培养孩子们对校园的感情,对生活的情趣。在教学中演唱了歌曲,聆听了旋律,并用动作进行了表演。
2、快乐的一天
包括《xx》《xxx》《xx》等,主要培养对校园的感,对生活的热爱。让孩子们从小爱家乡,爱校园,爱生活而努力学习。对这组教材,我采用了独唱与合唱的演唱形式,培养了兴趣,节奏准,旋律准。
3、祖国你好
包括中外许多著名作曲家的作品,如《xxx》、《xxxx》等,悠扬而动听。这组内容重在音乐中进行爱国主义教育,培养对祖国的感情。让孩子们了解了自己的祖国。
4、可爱的动物
包括《xxxx》、《xxx》、《xxxx》等,充满了民族音乐的浓郁色彩。我让孩子们边舞边唱,在优美的音乐中陶冶情操,培养对动物的感情,人与自己和谐相处的情趣。
5、舞曲
这些音乐广为流传,旋律优美,喜闻乐见。如《xxx》《xxxx》等。
本学期,我担任三年级美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术课教学工作总结如下:
一、教学计划贯彻情况
教学中我认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。
二、教学工作
在教育教学工作中,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。
为使学生形成基本的美术素养,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的'形成,促进他们全面发展奠定良好的基矗因此,我选择了基础的有利于学生发展的美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基矗。
三、经验和教训
审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高中生的审美能力。
2、要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。
美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。
4、要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。
5、学业考核以平时成绩为主,考核可采取多种方式。
6、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。
线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。
四、自身素质
课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作。
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一年来,**镇科技工作在上级党委、政府领导下,在市科技局的大力支持下,紧紧围绕我镇中心工作,积极探索科技工作新思路,促使企业转型升级,在全镇上下共同努力下,取得了良好的成绩。主要做了以下几方面的工作:
一年来,我镇通过科技下乡、技能培训、制作标语、举办讲座等多种行之有效的方法宣传科技,普及种植、养殖和加工方面的实用知识,今年共举办各类培训班20多余期,受训农民20xx多人次,分发各类技术资料5000多份;接待上门技术咨询200多人次;下乡实地指导经常化,有力地提高了农民的科技水平与技能。
同时,积极引导农民申报科技新项目并且引进新产品安家落户。今年,我镇已申报了农业科技新项目4只,并且通过各种渠道引进各类新品种6种,推广新技术3项。在此基础上我镇还加大投入,邀请专家来我镇讲课。四月下旬,我镇依托浙大科技推广中心**分中心的优势。成功举办了浙大-**农业科技对接活动。在国内农业的各个领域都享有盛名的7位浙江大学教授来我镇与我镇农户进行了面对面的交流活动,并且参观了我镇太平葡萄园与芦花鸡养殖场等现代化农业园区。在对接会上浙大的教授们耐心的回答了我镇农民提出的诸多在生产过程中的问题和难题。为我镇农民的下一步增收提供了宝贵的意见。
组织申报各级各类科技计划项目共计15只。工业项目有浙江中友电器有限公司的韩国家用食物脱水机电机项目、**钜丰电机有限公司的地方风速启动的内转子式风力发电机和太阳能相结合的新型环保节能路灯项目、浙江时代马电器有限公司的净化吸油烟机项目等11只;**市越圣名茶专业合作社的特异新品种选育及其栽培加工技术研究等农业项目4只。组织申报**市企业技术研发中心1家,浙江伯力电机有限公司的电机研发中心。**市企业技术研发中心1家,**市晨发文具有限公司的文具系列研发中心。同时,加强项目申报、实施、鉴定、验收工作的管理和服务,特别是民营小企业科技项目申报的咨询工作,找准科技经济的结合点,促进科技成果的快速转化。
随着经济的回暖,我镇电机企业产品销售形势良好,同时,企业也不约而同地加大了研发投入,为强化技术进步与创新,全面提升产品档次,企业不断对关键设备进行改造,购置了告诉冲床、自动嵌线生产线等,并大力提升企业的研发水平。如伯力、乐丰等公司,成立了新产品研发中心。在做好企业产品转型升级的同时,我镇还把引进科技含量高的企业贯彻到招商引资中、项目建设中,注重引进科技含量高、发展前景好、收税回报率强的新产业,今年引进的**祺瑞工贸有限公司总投资2500万元,主要生产户外休闲用品,预计年销售5000万元。
乡2005年工作总结 一年来,XXXX乡党委乡政府在县委县政府的正确领导下,认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神和XX县委十四届九次、十一次全委会精神,团结和带领全乡党员、干部和群众,振奋精神,抢抓机遇,开拓进取,扎实工作,较好地完成了全年各项工作任务,推动了经济和社会各项事业的健康发展。 2005年全乡地区生产总值实现XX万元,比上年增长XX。其中,第一产业产值XX万元,比上年增长XX;第一产业增加值实现XX万元,比上年增长XX。第二产业产值XX万元,比上年增长XX;第二产业增加值实现 XX元,比上年增长XX 。第三产业产值 XX 万元,比上年增长 XX 。财政收入实现 XX 万元,比上年增长 XX 。农民人均纯收入实现 元,比上年增长 XX 。固定资产额实现 XX 万元,比上年增长 XX 。 回顾一年我们主要抓了以下几方面工作: 一、 抓调整,提高效益 一年来,乡党委乡政府围绕农民增收的工作目标,本着“组织、引导、协调、服务”的工作理念,以市场为导向,以富民小区建设为切入点,加快了我乡农业产业结构调整的步伐,农业产业规模化、集约化经营水平有显著提高,农民得到了实惠,收入增加明显。一是围绕我乡棚菜生产的优势,因势利导,逐步扩大棚菜面积,调优品种,提高了单位面积效益。到2005年末,全乡新发展棚菜面积 XXX 亩,全乡达到 XX 亩, XX 个暖棚。新建暖棚小区 XX个,面积 XX 亩。其中,细河沿村新建棚菜小区1个,面积 亩;菱角泡村新建棚菜小区2个,面积 XX 亩。全乡暖棚小区达到 XX 个。二是山葡萄生产走出低谷,市场价格攀升,增加了利润空间,增强了山葡萄户继续种植的信心。今年新发展山葡萄种植面积 XX 亩,改良新品种面积 XX 亩,全乡达到 XX 亩。三是稳定粮食生产,扩大优质水稻种植面积,今年新开发水田面积 XX 亩,全乡达到 XX亩,新打机井XX 眼。四是养殖业出现较好发展态势。以养后村为重点,改造旧鱼池面积 XX 亩,全乡达到 XX亩;以白家岗(养牛)、腰屯(养牛)、养后村(养鸡)为重点,新建养殖业小区3个,面积达到 XX 亩。2005年肉牛存栏XX 头,出栏 XX 头;肉蛋鸡饲养量 XX 万只,年出栏肉鸡XX 吨;生猪饲养量 XX 头,年出栏 XX 头。同时,为拉动我乡养殖业的发展和专业养殖小区建设,白家岗村投资30万元,建成占地50亩的农牧产品交易市场。五是强化了科技培训,增强了农民致富本领。在市县科技局的大力支持下,乡政府组织农民到田间地头,开展有针对性的农业科技培训班,举办了 XX 次,培训农民大 XX 人次,并且组织养前、养后、白家岗、菱角泡等村的棚菜户到周边地区参观学习,新发展步里塔棚茄面积 XX 亩。六是实施了 XX 大工程。组织实施了富民小区工程,新建富民小区 XX 个,其中,在细河沿、菱角泡村新建3个暖棚小区,在白家岗、腰屯、养后新建3个养殖小区。组织实施了旧鱼池改造工程,新建高标准养鱼池小区2个。组织实施了治涝工程,全年投资近 XX 万元,翻建和维修了王家岗、细河沿、四合村等3座排水站。清理主干和 XX 斗农沟 XX 延米,完成农建土方 XX 万立方米。组织实施了小区配套建设工程,修建农田砂石路 XX 公里,桥 XX 座,涵 XX 处。 二、 抓项目,促进二三产业发展 发展项目经济,是实现强乡富民的必由之路。在过去的一年时间里,我们坚持“项目为纲、环境为本、科学发展”的思想,坚持把项目建设作为我乡经济振兴的一项重大战略举措,转变招商理念,创新招商方式和工作机制,以“沈阳工业年”和我乡被确定为五个重点工业乡镇为契机,紧紧围绕依托县城、借助两路、开发三线的招商视角,组建招商队伍,开展了卓有成效的招商活动,提高了招商引资的质量和效益,一批大项目和农产品深加工项目在我乡落地。一年来我乡新引进工业企业项目6个,引进资金37500万元,固定资产投资额达到16000万元。其中引进投资在500万元以上项目6个,亿元项目1个,竣工项目6个。全乡规模以上工业企业产值实现 XX 万元,同比增长 XX ,产销率达到 XX 。稻米加工、壳粒加工、饲料等企业也取得较好的经济运营效益。同时,鼓励农民发展路边经济,发展交通运输、商、饮、服、修业,繁荣乡村经济,促进农村剩余劳动力向二三产业转移。 三、 抓环境治理,构建社会主义新农村 我们在抓物质文明同时,围绕创建文明村和建设社
为认真贯彻落实8月9日全市安全生产工作会议精神,认真吸取89起重机伤害事故事故教训,举一反三,切实做好我系统安全生产工作,确保全系统安全生产形势稳定,按照市委、市政府要求,行业管理办公室决定,从现在起至8月13日,在全系统范围内开展一次安全生产拉网式大检查,特制定方案如下:
一、总体目标
通过全面、深入的拉网式安全生产大检查,进一步落实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任,严厉打击非法违法建设、生产、经营行为,推动企业进一步健全并落实各项安全管理规章制度,严格执行安全生产技术规程和标准,深化企业自查自纠活动,彻底排查治理事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和杜绝较大以上事故的发生,确保全系统安全生产形势持续稳定。
二、检查范围
行业管理办公室下属各企业。在全面检查的基础上,突出对建筑施工、烟花爆竹、民爆器材、人员密集场所、九小场所等重点领域的检查。
三、检查内容
1、安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;安全生产管理机构和配备专(兼)职安全管理人员情况。
2、安全生产法律法规、标准规程和制度规定执行情况。设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况;作业现场安全监督检查情况;新建、改建、扩建建设项目依法履行安全设施三同时制度情况。
3、隐患排查整改和重大危险源监控情况。对存在较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源普查建档、风险辨识、监控预警制度的建设及措施落实情况。
4、应急管理情况。建立应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;配备应急救援物资、制订应急救援预案和应急演练情况;对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况等。
5、安全基础工作及教育培训情况。企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的持证上岗情况和生产一线职工(包括农民工)的教育培训等情况。
四、检查方式
采取企业自查自纠、部门拉网检查的方式进行,以企业自查自纠为主。各企业要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等都要进行全面彻底的自查。行业管理办公室对各企业要开展拉网式大检查,主要负责同志要亲自带队,采取看现场、查资料等方式进行,对本行业的重点单位的安全生产情况,进行全面督查。
五、工作要求
(一)加强领导,严密组织。各企业要深刻吸取8.9起重机伤害事故教训,切实增强做好当前安全生产工作的责任感和紧迫感,做到主体责任明确、目标任务具体、检查重点突出、整改措施到位。
(二)即查即改,落实责任。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现的问题,要进行切实而不敷衍的整顿,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的,要严肃追究有关责任人的责任。
(三)广泛宣传,舆论监督。要加大检查工作的宣传力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找消除各种事故隐患。
(四)严格值守,强化防范。各企业要严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。要落实应急预案和防范措施,建立快速反应机制,一旦发生险情或事故,要及时组织力量进行抢险救援和妥善处置,确保社会稳定。凡因责任不落实、玩忽职守或对重大安全隐患监督整改不力造成事故,以及迟报、漏报、瞒报安全生产紧急信息造成严重后果的,一律严肃问责,有失职渎职行为的,要依法依纪从严从重追究当事人责任,构成犯罪的,将依法追究相关人员的法律责任。
乡2006年上半年工作小结
上半年,在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府提出的“三三三”工程,我乡坚持以人为本,执政为民,以科学发展统领经济和社会发展全局。结合龙勾实际,全力实施“二三四”工程,提出“先人一步抓落实,快人一步见成效,高人一筹创特色”工作目标,突出重点,注重实效、创造性开展各项工作,较好地完成了上半年各项目标任务,现将我乡上半年工作小结如下;
一、党建工作稳步推进
1、农村基层组织建设。在开展“三民”活动的基础上,发挥村党支部堡垒作用,把“双带致富”,党员“十带头”和“三个培养”活动与新农村建设有机地结合起来。制定了村级党员发展计划和党员参与新农村建设三年行动计划,建立完善了“三会二组”工作机制。充分调动党员干部参与新农村建设的积极性,发挥排头兵作用。
2、开展了“干部联农户”活动,采取“合作帮农户、示范带农户、资金扶农户、技术教农户、订单送农户,信息传农户”的干部联农户活动,乡村干部每人联系农户3—5户,建立农户档案,通过活动的开展“干部联农户”活动,农户得到服务,融洽了干部关系,转变了干部工作作风,乡村干部做到扑下身子抓落实,真心真意与民亲,踏踏实实为民忙,一心一意助民富。
3、认真做好第三批保持共产党员先进性教育活动学习动员,分析评议整改提高等各阶段的工作,认真开展“入党为什么,用权干什么、将来留什么”的大讨论,使党员认识到新时期党的新要求。同时,结合新农村建设工作,把社会主义荣辱观“八荣八耻”贯彻落实到基层,使党员服务群众的意识增强,树立了广大党员干部的人生观、价值观、世界观。
4、积极组织党员干部教育培训。在完成上级组织的调学外,充分利用每周日例会组织乡机关干部学习有关文件、会议精神。同时,结合龙勾脐橙产业,聘市、县专家到我乡开展脐橙生产管理技术培训和农机使用原理讲解,使乡、村干部和广大农户至少掌握了1—2门农村适应技术。
5、开展“新龙勾、新精神、新面貌”活动,切实转变了党员干部工作作风,做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。使乡、村干部以昂扬的斗志和热情的工作态度创造性开展工作,在土地换证和新农村建设中取得明显的效果。
二、培植财源有新举措
1、以脐橙产业配套为纽带,引进广东省深圳市李文祥老板在蛇形水库兴建生态农庄,总投资1600万元。目前,进资130万元,新开龙勾至水库公路2.4公里,租赁农户山场600亩。
2、利用县交通局的对口资金,投入资金68万元,洒建龙勾汽车站。目前,车站主体工程楼房已建好第一层。
3、争取台商帮扶资金40万元,县配套资金40万元,共计80万元兴建龙勾明德小学。目前教学大楼已经是正式批准立项,力争在4月份动工建设。
4、投入5万元新发展黄竹产业1.52万株,黄竹已成为龙勾继脐橙之生的农民增收的又一主导产业。
三、新农村建设成效显
围绕“五新一好”整体工作目标,采取“政府主导、农民主体、干部服务、群众参与”的工作机制。扎扎实实推进新农村建设。新农村建设体现出了“早部署、早安排、早落实”。
1、群众的主体作用发挥好,示范点和建设点行动快,成效明显。根据农户自主申报率,确定一个示范点和五个建设点,即东山村樟坊示范点、合坪村移民、合坪村枫树排、良田村移民、龙勾村洋潭、寺里村寺里建设点。引导村民在116个村民小组全面进行“三清”的同时,重点搞好示范点和建设点的“三清”。示范点和建设点上半年累计农户自筹资金2.1万元支持新农村建设工作。在村庄理事会的组织下,东山村樟坊示范点无偿拆除影响村容户貌的附属房19间,粉墙农户每平方米自筹资金2.5元,应粉墙1852平方米,农户筹资3380元。目前,房屋已粉好累计1852平方米。其它五个建设点累计粉刷房屋4860平方米,拆除房屋附属房43间。龙勾村洋屋潭家家户户建立小垃圾池,使村庄农民养成了良好的卫生习惯。
2、挂点单位扶持措施到位,“三改”进程快。3月14日,乡新村办拟好项目,并拟好项目资金预算,县人大华铁芹副主任带领县发改委、县外贸局、县统战部、县邮政局、中国银行崇义支行五个新农村建设单位领导在龙勾召开了新农村座谈会。围绕新农村建设所挂的点给予物质和资金的扶持。一是东山村樟坊示范点村庄公路,在县发改委的大力支持下,争取上级立项资金15万元,经县交通局测量和公开招村,738米通组公路公路硬化在6月底竣工。二是良田移民建设点在邮政局矿物质下,结合县移民办扶持项目,把扶持项目的实话与新农村建设有机的结合起来,根据扶持项目的实施,聘请了县建设局设计股编制移民新村的整体规划,村庄“空心房”改造第一步800多平方米,准备建设8栋小康楼,村庄主干道260米已测量,投资2万元的村庄桥梁已建成。三是龙勾村洋屋潭、合坪村枫树排、寺里村寺里建设点在单位的大力支持下,整修村庄通组到户公路400多米。
3、干群参与新农村建设热情高,农民自发修路筑桥忙。在示范点和建设点带动下,石塘村龙母坑组村民自发新开公路248米,投资2万多元兴建桥梁一座。牛轭村牛轭潭村民自筹资金1.8万元浇注了多年来未浇筑第二节桥板,解决了牛轭潭400多人因交
上半年,小学教研室在教育局的领导下,在分管局长的带领下,以提升教学质量为核心,以推进新课程改革为重点,积极开展各项教研工作,取得了显著成绩,圆满完成上半年工作计划,为下半年教研工作打下了坚实基础,本学期开展的工作如下:
开学初组织全市片区以上完全小学的分管教学副校长、教务主任、教研员进行“校本教研”专题培训;
召开全市小学专、兼职教研员工作安排会议,对本学期教研工作作具体安排部署。
月x日在市教育局七楼会议室,组织开展全市小学四年级语文、数学教材培训活动;
月xx日在新店小学举行全市数学、品德、班队、信息技术、科学五个学科主题研讨活动;
配合市教科所在xx三小进行蹲点教研活动;
到xxx小学等学校开展推门听课、检查教学常规、督促指导学校开展“校本教研”工作;
月xx日在xx小学开展语文、英语、美术、音乐、体育、综合实践六个学科的全市主题研讨活动;
组织全市小学专、兼职教研员召开“建立小学学科试题题库”工作安排会;
月中下旬,完成小学毕业班毕业测试试卷的出题和审卷工作;
完成本学期出题、制卷,组织期末考试工作。
配合市教科所到xx三小开展“三联三进”活动,进行蹲点教研;
积极配合完成市小学综合实践学科质量监测;
积极推荐我市小学品生品社、科学教师加入市中心教研组。
圆满完成了教科所及局领导安排的相关工作。
20xx年,按照围绕党政中心、服务大局的总体目标,县科知局高度重视共青团工作,在团县委的精心指导下,在20xx年基础上,总结经验、不断完善,创新了工作方法,全面完成了工作目标任务,工作成效明显。根据平团委〔20xx〕39号文件要求,现将总结报告如下:
为认真做好共青团工作,县科知局高度重视,明确了分管领导,落实了具体责任人,各项目标任务都认真制定方案,经局党组会议讨论研究,并予以落实。制定了年初工作计划,半年计划,半年工作总结,多期简报。
今年,县科知局党组副书记、副局长、工会主任先后深入粉壁小学开展留守学生帮扶调研工作,对留守学生现状、“留守学生之家”阵地建设、队伍建设及制度方面情况进行了调查摸底,多次同学校领导进行交流了解;随后局党组会专题研究,并予以落实。12月10日,党组书记、局长一行亲自前往粉壁小学开展“留守学生之家”捐赠活动,捐赠物品包括电视、视频电脑、亲情电话、标准书架、图书等,价值近3万元,县科知局严格按照“星级留守学生之家”的指导标准进行的援建,并对18个特困留守学生送去“温暖套包”(书包、文具盒和笔)。“留守学生之家”的建立,方便了留守学生学习、生活,为留守学生与父母、与帮扶联系人之间架起了桥梁。
组织本单位青年同志积极加入县青年志愿协会,积极参加县上组织的各项青年志愿活动,参加团县委组织的礼仪培训,引导优秀单身青年、热心公益事业,并充分利用县青年志愿服务平台,提升我单位青年职工素质。
5月4日,县科知局组织机关8名青年干部职工赴驷马—得胜—五木—灵山—元山开展体验乡村旅游进园区调研活动,通过深入驷马元峰省级农业科技园区、元山中岭村等园区调研,并实地感受丰富的红色底蕴、科技示范园区的巨大变化、乡村旅游发展的广阔前景,引导青年热爱、建设、奉献,并带动激活全局干群活力。
我局充分认识到学习型团组织是共青团转型发展的必然需要、是团干部健康成长的必然要求,因此认真组织青年同志学习十八届四中全会、省委九届五次全会精神等专题学习活动,认真开展向张雪梅同志学习活动,明确了学习目标,规范学习内容,健全学习机制,学习效果明显,传递强大正能量。
我局按要求报送全年工作开展情况,相关信息、经验,积极做好明年《中国青年报》征订工作,按质按量完成团县委交办的其它工作,全局青年同志在各项工作中表现出色,有力有序推进各项业务工作。
努力成为更好的自己,在职场中请认真对待我们写的工作总结,时光匆匆如流水,当我们结束工作后,要认真准备一份工作总结了,出国留学网小编今天就为您带来了乡政个人工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
乡政个人工作总结篇1
在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。心得体会遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
乡政个人工作总结篇2
根据教学计划的安排,19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;
在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。
同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
乡政个人工作总结篇3
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请请予批准!
乡政个人工作总结篇4
一、挑战自我,突破自我
在工作当中把一切的事情当作一场磨砺,不管是什么工作我都会用心的对待,不应该工作轻松就不认真,不应为完成一件事情交傲慢,我也会把握祝工作当中每一个机会这样的机会不是说自己能够做成多么了不起的事情,我觉得是通过一件事情能够看到自身的成长,机会不是浪费的,我意识把工作看做自己的一个态度,其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会,我是想快速的适应这里,让自具备在工公司继续发展的能力,因为来到公司的时候我就已经是下定了决心,不把一件小事轻松化,我会主动地去钻研工作,因为工作是自己的事情,不会有人来监督,这是一定的,小监督的一定不适合在这里工作,也不会有成长,主动自觉是基本的原则。
二、工作经过
完成好工作是第一,每次有什么工作我都会认真的完成,其实自己不是什么都知道,有一些业务是比较陌生的,我觉得自己需要学习,一个陌生的工作摆在面前不应该就失措,应该知道自己要做什么,我明确工作反向,本着认真细致的原则,上级下达的工作,按照原则好好的完成,公司一直讲究工作态度,我也觉得这是很关键的,工作的态度就决定着接下来自己的表现在工作当中有的不应该仅仅只有努力,态度也是一点,端正不好态度,做什么都是没有用的,我不会像完成任务一样的去工作,这是我在来到公司的第一天就决定的,这也是一个原则问题,我觉得完成任务式的工作一定是毫无用处,毫无效率的,我记住了这些,在工作中不能有这样的心态。
乡政个人工作总结篇5
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有xx年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
乡政个人工作总结篇6
时光飞逝,转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候,总觉得开心又紧张。选拔之后,我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼,真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此,为了下一步工作的顺利进行,对本学年的工作做一个总结。
这学期,化学与材料科学学院__校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中,我积极参与,新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动,我受益匪浅,真正参与其中,体验到团队合作,增强了集体观念,同时也提高了组织能力。我体会到了团结的力量,只有各部门积极合作团结,我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结,为下一步的工作做了铺垫。
1、“在其位,谋其政”,我既然进了信息部,就要尽职尽责,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实上进,不断提高自己的写作能力和组织能力;
3、加强与其他部门的交流与合作,树立团结协作意识,增强学生会的凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;
虽然我的工作还有很多不足,但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部,认真为学院服务,我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时,衷心希望信息部越来越好,祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!
乡政个人工作总结篇7
时间一晃海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。
这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。
了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。
初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。
从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。
陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。
虽然刚入职,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。
三下乡个人工作总结
近期,我参与了一次名为“三下乡”的社会实践活动,这是一次难得的机会,使我得以深入了解农村的现状,并为农村发展做出一点微小的贡献。在这篇个人工作总结中,我将详细描述我的活动内容和成果。
我参与了农村义务劳动。我们小组来到了一个偏远的农村小村庄,帮助当地农民进行日常的农田工作。我和我的队友们一起砍草、修剪树木、挖坑等等。尽管工作很辛苦,但我们都非常开心,在劳动中感受到了农民们的辛勤劳作和对生活的热爱。这次经历让我更加明白了农民的辛苦,并对他们的付出更加敬佩。
我参与了农村家访。我们小组分成了几个小组,每个小组负责了一户农户的家访工作。我们走访了一位老农民的家,通过和他聊天了解到了他面临的困境和需求。老农民生活在恶劣的环境条件下,房屋破旧,生活设施不全,生活困难。我们了解到他的需求后,积极向有关部门反映情况并争取相关支持和帮助。我深刻体会到了贫困农民的日常生活,也更加明白了我们作为城市青年应该为农村的发展贡献力量。
我参与了农村小学支教活动。我们小组去了一所贫困山区的小学,在那里给孩子们上了一天的课程。在教学的过程中,我发现这些孩子们对知识的渴望和学习的热情,他们虽然生活在贫困环境下,但却不失乐观和向上的态度。我尽量用生动活泼的方式来教授知识,让他们更容易理解和接受。这次支教活动帮助我更加认识到了农村教育的困境,也让我明白了作为一名教育工作者,我们应该给予农村孩子更多的关爱和支持。
我参与了农村文化活动的组织。我们在当地举办了一场农村文艺晚会,为农民们带来了欢乐和娱乐。我负责了晚会的节目编排和策划,组织了舞蹈、歌唱、相声等节目。整个晚会充满了欢声笑语,农民们非常喜欢这样的活动。通过这次活动,我认识到了农民生活的单调与缺乏娱乐,也更加明白了我们应该为他们的生活增添一些乐趣。
通过这次社会实践活动,我对农村的现状有了更深刻的了解,并意识到了我们作为城市青年应该积极参与农村发展。我从中不仅学到了很多实际的技能,更明白了自己的责任和使命。我相信,只有我们每个人都积极参与到农村的发展中,才能够让农村变得更加美丽和富裕。我将会继续关注农村的发展,继续为之努力,奉献我的力量。
一学期以来,在校团委老师的具体指导和支持下,本着“用文
明连接你我,以和谐诠释校园”的服务宗旨。紧紧围绕学校创建和谐文明的院校的工作,充分发挥校园文明纠察队“自我教育、自我管理、自我服务”的职能。经过全体成员共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了本学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩。现将过去一学期的工作总结如下:一、常务工作
1.查餐厅
为了给各位老师、学生提供一个舒适、温馨的就餐环境。我校园文明纠察队,从周一到周五每天中午12:15在北校区餐厅进行督察,对餐厅内吸烟、酗酒、就餐秩序混乱等不文明行为加以劝解和阻止。本学期从整体来看,基本杜绝了餐厅内吸烟、酗酒等不文明行为,同时也受到了餐厅工作人员的一致好评。2.周末例会
校园文明纠察队一直执行队内例会制度。即每周日下午6:00在一教A407召开例会,会议主要内容涉及下周常务工作;上周工作的小结;各队员浅谈一周内的心得体会;对工作中不足的方面进行改正,对存在的问题,全体队员集思广益,拿出最优解决方案,争取把工作做的更好,把最好的服务献给大家。二、协助工作
在本学期大一新生来校报道这一阶段,我校园文明纠察队协助校团委负责接待新生等工作,在工作中我校园文明纠察队每位队员表现积极,使大一新生对我校园文明纠察队有了一个初步的理解,对我校有了一个全新的认识,也充分体现了我校园文明纠察队对工作的认真、负责。三、队内活动
1.第四届“团结杯”篮球赛
为了加强队员的团结与协作精神,我校园文明纠察队与201*年10月26~27日举行了第四届“团结杯”篮球赛。本次活动促进了队内和谐、稳定、健康的发展,加快个小队之间的认识与交流,培养了团队的协助精神,增加了团队的凝聚力,同时也丰富了队员的课余生活。2.清洁校园、从我做起
通过本次活动可以为大家营造一个良好的学习和生活环境。同时可以提高大家保护环境的意识,培养团队协作精神。调动我组织所有队员的积极性,每个人都能够形成良好的卫生习惯,为建设美好的校园环境尽一份微薄之力,创建文明校园,让文明长驻心中,坚决杜绝不文明现象。3.队内“元旦晚会”
为了丰富队员的文化生活,校园文明纠察队与201*年12月28日晚成功举行了队内“元旦晚会”。此次活动经过大家两周的准备及各位队员的共同努力,取得了比较理想的效果,使我们欢欣不已。四、工作表现
1.外树形象、提高自身素质。
注重以身作则,以诚待人。因此,我们正确认识自身的工作价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。坚持甘于奉献,诚实敬业。经过一学期的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人的长处,改掉自己的不足。
2.严于律己,维护形象
对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的准则。在工作中,以纪律规范自己的一言一行,尊重老师、团结同学、谦虚谨慎、主动接受老师的意见,不断改进工作。一切不利于校园文明纠察队形象的事坚决不做,不利于校园文明纠察队形象的话坚决不说,积极维护校园文明纠察队的良好形象。
五、工作中的不足及今后的努力方向
本学期的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。主要是学习、服务上还不够,在今后的工作中,我们一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督察事物,任务重的工作,不怕吃苦,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。在未来的日子里,校园文明纠察队将一如既往,努力创设条件,充分调动同学们的参与热情,通过多角度、全方位、立体化地开展文明校园工作,为同学们营造了健康文明的成长环境。回顾过去是为了更好的展望未来。我们将继续保持良好的作风,争取下学期取得更好的成绩。
政 府 工 作 报 告
------在布隆吉乡第十七届人民代表大会第四次会议上
王 生 祥
二00五年元月二十二日
各位代表:现在,我受乡人民政府的委托,向大会作政府工作总结报告,请予审议,并请列席会议的同志提出宝贵意见和建议。
二○○四年工作的回顾
2004年,乡人民政府的工作在县委、县政府和乡党委的正确领导下,在乡人大的监督下,高举邓小平理论伟大旗帜,以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指导,坚持以经济建设为中心,按照生态立乡、项目强乡、民营活乡、产业富乡、依法治乡、实干兴乡的目标,紧紧围绕农民增收抓草畜、小康住宅抓示范、加快发展抓项目的工作思路,依靠全乡广大干部群众,与时俱进,扎实工作,使各项事业顺利推进,完成了第十七届人民代表大会第三次会议确定的各项目标任务。一、全乡经济稳步发展,各项工作进展顺利。2004年,全乡农村经济总收入达到6435.12万元,较上年增加736.9万元,增长12.9%,其中:畜牧业收入达到1061.6万元,占农村经济总收入的16.6%;二、三产业收入达到3400万元,增长2.1%;农业增加值达到2011万元,增加134万元,增长7.1%;工业增加值达到344万元,增加14万元,增长4.2%;乡财政实现收入192万元,增加10万元,增长5.5%;全乡固定资产投资完成850万元,增加160万元,增长23.2%;农民人均纯收入达到4263元,人均从畜牧业获得纯收入1918元,占农民人均纯收入的45%。1、深入贯彻中央一号文件精神,全力落实各项增收措施。过去的一年,我乡认真贯彻落实中央一号文件精神,以增加农民收入为目的,把农业结构调整、项目建设和基础设施建设作为促进农民增收、拉动经济发展的关键措施来抓,取得了良好成效。(1)农业结构逐步优化,产业化进程加快。2004年,全乡总播种面积达到23761亩,粮食播种面积3789亩,其中,小麦3308亩;经济作物面积11969亩,较上年增加2816亩,其中,棉花面积11563亩;种植饲草10043亩,其中,正茬饲草8003亩,比上年增加797亩,占全乡总耕地面积的34%;粮、经、草比例达到16:50:34,多元种植格局初步形成。(2)提升草畜产业,加快发展步伐。草畜产业是我乡重点产业,2004年,我乡继续把做大做强草畜产业,特别是牛羊产业作为全乡农业和农村工作的重中之重,从“五个增加”入手,加大关键措施的落实力度。一是增加饲草面积。以草促畜,正茬种植8003亩,复种2040亩,全乡饲草面积达到10043亩,占总播种面积的38.9%,为养殖业发展奠定了良好基础;二是增加规模养殖户带动千家万户。围绕建大户带散户、建龙头带产业的思路,走以种促养、以养促种、牛羊养殖相结合,专业化、规模化、效益化的路子。加大大场大户建设力度,通过信息引导、政策扶持,在巩固提高已建成的5个千只种羊场的基础上,又扶持发展了3个百头牛场;三是增加设施养殖户。通过采取集体扶持的办法,大力发展设施养殖业,建设设施养殖示范小区 7个,全乡设施养殖示范小区累计达到17个,建成百只种羊场110户,暖棚圈舍341座,设施养殖户累计达到680户,占到全乡总农户的62%;四是增加优质新品种提升畜产业。在坚持推广暖棚养殖技术的同时,努力在增加牛羊优质新品种、改良土种牛羊方面做文章。全乡共调入新品种肉羊800只,调入新品种肉牛 200头,并建立冻精授配点3个,温精授配点4个,年内改良肉牛500头,肉羊7000只;五是增加养殖数量形成整体优势。止目前,全乡羊饲养量达到9.2万只,牛饲养量达到4099头,牛羊饲养量逐年增加,转化速度逐步加快,日益呈现出蓬勃发展的良好势头。2、坚持内引外联,项目建设成效显著。一是入园项目建设取得新进展。完成了防火防盗门窗加工项目的考察论证、立项和场地划拨工作;二是总投资352万元的九下村农业综合开发8000亩中低产田改造项目全面启动,年内完成60%的工程量;三是布隆吉村移民点扶贫建设项目进展顺利。项目区的水、井、渠、电、林、路基本配套,农业基础设施得到改善;四是配合县草原管理处完成了40万亩天然草场禁牧围栏工程;五是投资160万元完成了常吉棉业扩建技改工程;六是引资235万元建成三力建材有限责任公司红砖厂项目,当年投产运营;七是完成了跃进坝除险加固工程的前期申报、考察论证,并通过了水利部管委会的审批(项目总投资为552万元,按照国家60%的投资额是330万元)。3、财政收入稳步增长,经济运行保持平稳。坚持增收节支、量入为出的财政收支原则,认真执行国家的税收政策和省市县分税体制,全力实施税收目标责任制,加大征管力度,积极培植税源,努力营造宽松的税收环境,强化预算外资金管理,优化支出结构,多方引税,实现财政收入192万元,较上年增加10万元,增长5.5%,在
时光匆匆如流水,当我们结束工作后,要认真准备一份工作总结了,写好工作总结是作为职场工作者必须掌握的技能,下面是出国留学网小编为您分享的乡政个人工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
乡政个人工作总结篇1
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是xx的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,xx酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
乡政个人工作总结篇2
(一)宣传工作方面
制作了xx民生工程项目视频、除冰雪保障工作纪实视频及春节、三八节等相关节日视频;草拟了新春贺词、大雪中的责任与担当、依靠“四个到班组”建设,谋划安全与创新发展等宣传稿件;完成了党代会、七·一表彰、xxx动员大会等会议及活动的宣传工作;协助媒体完成了自治区70周年电视栏目和春运拍摄工作;与各位同事分享了微信编辑器及h5页面制作的心得。
(二)行政文秘工作方面
1.完成文字材料撰写工作
草拟并根据领导意见修改了财政局汇报材料。草拟了市政府的汇报材料。草拟了呼市政府争取支持政策汇报基础材料。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督办事项、讲评会材料、部门每周工作总结及计划的草拟工作。二是完成了每周值班领导的排班工作。三是根据人员变动情况,适时更新公司通讯录。四是完成各类会议的保障工作。五是完成信息专报的报送工作和节假日通知工作。
3.完成公文流转工作
20xx年共流转公文约2684件,校核发文1079件。按照公文流转的相关要求,基本上做到了“精准校稿,快速流转”,对流转的公文严把文字质量关,做到了当日文件当日流转,并根据领导批复及时将公文转至相关部门,有效的保证了公文流转的时效性。
(二)领导交办的其他工作
一是完成了20xx年报纸征订工作。二是完成了春节慰问品的购置工作。三是参与了保障期间支援一线工作。四是开展内控制度中内部信息传递制度流程图编制以及检查工作。
乡政个人工作总结篇3
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、新的一年里,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
乡政个人工作总结篇4
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。从专做招聘的hr到hrbp的转变,这是我人生中弥足珍贵的经历,同时也是我精彩而美好的未来。在这段时间里大家给予了我足够的支持、和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神,非常高兴有机会成为公司的正式员工。
在这近3个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,——特意为我做了入职培训,受益匪浅,感觉这是一份有意义并且有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各种相关资料和信息,并从知乎等网站上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的业务对中国的大数据征信、对我们的日常生活所起到的重大作用。
hrbp是一个充满激情和挑战的工作,我要认真学习hrbp所要掌握的技能,做好自己的本职工作,努力扮演好人力资源业务伙伴的角色。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
乡政个人工作总结篇5
技术员个人工作总结20*x年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。1.技术管理:在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。2.资料管理:对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。3.预决算编制:今年共编制预决算xx份,预算造价xxxxxx元,共审定工程xx幢,决算造价xxxxxxx元,累计审掉xxxxxx元。
二、具体的工作情况:今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:1.工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。2.工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。3.工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。4.与多家建筑公司施工同一小区
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间的教学,一定经历了许多,也收获了许多吧,这时候十分有必须要写一份教学总结了!那么什么样的教学总结才是好的教学总结呢?以下是小编帮大家整理的初中音乐教学总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
自毕业以来工作接近一年,回顾这一年的工作与生活,基本能够做到“令学生喜爱、与同事相处愉快以及受到学校认可”,这对于我今后的工作是最大的鼓励与支持。工作尽管忙碌,但充实的生活更让我获益良多,下面我将从以下几个方面对我这一年的工作做以下总结:
一、教学方面
本学年我担任初一的音乐老师,秉着刻苦钻研的态度对待每一节课,并做到课前备课、严谨教学和课后反思,希望学生在音乐课上能够开心愉快地收获知识、掌握技能,并能够找到自信,大方地在人前表演,从而喜欢音乐、爱上音乐。我积极参与各类教师竞赛与活动。在不到一年的时间里,承担了一次区公开课以及三次校公开课,并获得诸位评委老师的认可。除此之外,在萝岗区xxxx年教师教学演讲比赛中获得了三等奖;在我校xx年青年教师教学技能展示与比赛中也获得了教学展示单项奖的一等奖、课件设计的三等奖的好成绩;xx年智慧教育教学比赛中荣获“教坛新秀”的称号。尽管不是每一次比赛的表现都尽如人意,但我对自己的要求却从未停滞,争取在接下来的比赛中能有令人满意的表现。
二、活动方面
上半学期曾组织学生参加萝岗区中小学生朗诵比赛,主要负责背景音乐、排练队形、编创动作三个部分,并在与两位语文老师的共同努力下荣获了区二等奖第一名的好成绩;除了担任音乐老师、生活老师之外,我还负责天健舞蹈队的训练,在一学期的不懈努力与坚持下,历时两个月与学生一同完成了舞蹈《红灯笼》的编排,并在xxxx年玉岩中学的元旦晚会上展现了天健舞蹈队热情活泼的精神面貌,受到师生们一致的好评。今年下半学期我与苏龙婵老师共同排练舞蹈《喜鹊喳喳喳》以及《火木棉》,为参加中小学艺术展演洒下辛劳的汗水,并于最终两个节目分别获得区一等奖与市一等奖的好成绩。本学期还组织了教师合唱比赛的排练,但由于我校教职工人员数量有限,最终没能将我校教师的风采展现在华丽的舞台之上,这使我感到十分遗憾,同时也希望在明年的教师合唱比赛中,能让更多的人欣赏到我们天健的领导、老师们最动听的歌声与气贯长虹的风貌!
三、学习方面
本人积极参与每一次区、市的教研活动,并在规定的时间内完成了教师继续教育的培训,获得了相应的学分;除此之外,与师傅苏龙婵老师在不处于同一校区的情况下,一学期相互听课多达十七节有余,相互听课评课,共同进步!一学期下来,受益良多,逐渐明白自己的教师发展之路应该走向何处。在苏老师身上我学习到的不仅仅是教学上的心得体会,更是作为一名教师应该配备的能力、素质与爱心。这给我今后教师之路打下十分牢固的基础;xx年6月,我有幸与同科组的苏龙婵、朱艳君、刑其龙和钟一鸣老师一同前往珠海参加“全国中小学音乐课堂教学研讨观摩会”学习先进的音乐理念,在会议的后两天欣赏到了全国最优秀的`音乐专家所展示的优秀课例;仅仅三天的学习,的确让人收获颇丰,希望以后还有更多学习的机会让我快速成长。
一分耕耘,一分收获。时光飞逝,短暂的一年留给我的不仅是这些,更多的是对我心理上的磨练。在每一个工作任务后我会都进行深刻地反思,争取下一次遇到同样的情况能够有更加适合的处理方式。我们看着学生不断成长,其实我们也在不知不觉中与学生共同成长,有时会忘记这一点,但在今后的日子里我会对自己更加严格,提高自己的专业业务水平,脚踏实地做好每一件工作,积极配合学校领导的安排,争取成为学生心中的好老师、同事口中的好伙伴、领导眼中的好员工!
岁月无声,转眼间20xx年已是过去。在20xx年里,根据县教体局有关名师工作室发展的文件精神,在上级领导的关心支持下,我们工作室全体成员团结一心,踏实努力,开展了一系列扎实有效的教育教学研究活动,取得了一些成绩。
一、主要活动及成效
我们坚持理论和实践相结合原则,将理论熏陶与实践磨砺融为一体;以课题研究为统领,聚焦教育教学疑难问题;以示范引领为特征,促进骨干教师在名师引领下发展,在发展过程中发挥辐射作用;以任务驱动为手段,引导骨干教师在创新性解决问题过程中实现自我突破。
(一)坚持理论学习,提升学员自身素养
为满足骨干教师的专业发展需求,一年来,我们从加强理论学习入手,以理论学习的方式提升工作室成员的自身素养。工作室各位名师在坚持严于律己,率先垂范,以实际行动影响他人,以敬业精神树师表形象的同时,还积极组织大家认真学习全国和本地知名专家、名师博览群书、学而不厌的学习态度,以及爱岗敬业、求真务实、精益求精、追求卓越的工作精神,以此来感召全体成员。为拓展教师的视野,提升大家的理论基础,我们开展了读书交流活动。我们工作室统一购买了一些教育理论与教师专业发展书籍,同时工作室成员也结合实际找书读,聚焦教育教学问题,交流读书心得、经验。目前,读书已成为工作室成员的习惯,结合自己的教学实践形成自己的理论,为教师的可持续发展奠定了坚实的基础。
(二)研课磨课,提升学员的教学水平
工作室坚持聚焦教学课堂,打造精品课程,引领成员不断丰富教学风格,提高教育教学水平。一年来,工作室成员分别在永顺三中、永顺县高平金海实验学校,共上了4节较高质量的研究课、示范课。陈老师、胡老师、黄老师等教学各具特色,精彩纷呈,重点突出,朴实中现出华彩,充满逻辑性,归纳有序,学生学得轻松,每节课都充分体现老师们的教学睿智。课前备课也好,课堂生成也好,都能自然而然地成为老师启迪智慧,碰撞思维,沟通心灵的教学资源和契机,让课堂教学既有“有心栽花”的繁花似锦,又有“无心插柳”的岸柳成行,让学生既有计划内的收获,又有计划外的收益。课后的磨课、评课中,大家积极踊跃发言,各抒己见。在观念的碰撞与交流中,及时发现问题、梳理经验、归纳提升,达成新的共识,高效、快速地提升了我们教研教学的有效性,促进了教师的专业成长。一年来,部分工作室老师的课堂教学理念有了一定改变,教学水平有了一定的提高。
(三)进行课题研究,解决教育教学热点难点问题
我们以“十三五”省规划课题《互联网+翻转课堂教学在民族地区高中物理课堂的实施探究》研究为抓手,引导教师走课题研究之路,使每位老师都能“研究出成效”。针对教学教改的难点和热点问题,工作室成员进行课堂教学研究活动,以及有关专题的讲座交流活动,也积极撰写了相关的论文。目前,该课题的`研究正在深入开展之中,并力争有成效。
(四)互动交流,搭建骨干教师发展平台
工作室积极创造条件,为成员提供了广阔的展示与交流的舞台。我们主动与县教科所物理教研员联系,一年来工作室共参加了2次高中物理公开课观摩活动,2次校际对外公开课交流活动。这些学习交流活动,使工作室成员拓宽了视野、开阔了胸怀、增长了见识。正如永顺三中学员龙洪兆老师在自己的学习心得体会中所写的那样:名师工作室给我们提供了学习的平台,上课、听课、评课、讲座、研讨这些形式多样的活动让我们告别了独自学习的艰辛和枯燥。活动让我得到锻炼和提高、受到启发和教育。我们奔走于每个工作室成员的学校,除了教学研究,我们还了解每个学校的办学理念和办学特色。
二、问题及努力方向
(一)存在的问题
由于种种原因,我们工作室工作尚有进一步完善之处:工作室活动时间相对紧张,有些具体计划有时不能按期进行,导致部分工作不能全面实施;工作室成员自身水平、研究能力存在差异,对整体工作有所影响;网络水平有待提高;如何引导课题研究发展方向,并有效解决教学中的热点难点问题,还有待进一步加强。
(二)今后努力的方向
1、加强科学规划,解决工作与学习矛盾。工作室要认清教育发展趋势、把握教育发展现状、找准教师培训需求,加强工作计划的科学性、前瞻性;同时要合理安排活动内容与时间,增进与上级领导的沟通,寻求上级领导的理解与支持,妥善处理工作与学习矛盾。
2、创新工作方式,增强活动实效。工作室要充分借鉴他人的工作经验,创新工作方式,搭建锻炼平台,创造磨砺机会,加强对外交流。通过有效引领、传带,帮助成员内化新理念、新知识、新方法,进一步提高成员的课堂教学能力、课程开发能力、教研科研能力、实践指导能力和活动组织能力,进一步增强活动实效性。
今后,我们将进一步强化服务意识、责任意识、创新意识,以教学质量为动力,以素质教育为取向,以课程改革为契机,总结经验,不断改进工作的方式方法,在各级领导的关怀和指导下,再接再厉,使本工作室成为永顺县高中物理骨干教师合作互动的“学习共同体”和“发展共同体”,成为永顺县高中物理骨干教师的“孵化器”。
忙碌又充实的20XX——20XX学年教育教学工作接近尾声了,我细细的回顾一下自己在这学年的教育教学工作情况,喜忧参半,下面我就从几个方面对我这学年的工作做以总结,以便更好地开展工作,弥补不足、精益求精。
一、德
作为一名教师,首先就是为人师表,为学生做出表率,在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,参加政治学习,认真做好笔记,并同本组的教师共同探讨学习有关资料。响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。提高自己的思想觉悟,加强政治思想修养,加强师德素养,关爱学生,公平对待每一位学生。
二、能
在工作中服从领导分配,工作中从不拈轻怕重,我凭着对本职工作的热爱,塌实肯干,刻苦钻研教材,认真备课,虚心向有经验的教师请教。并同其他教师探讨教学新路子、新方法。在实践中善于总结积累教学经验,并运用所学的专业理论和知识指导自己的教学工作,做到理论与实践相结合。以审美教学为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感,努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧,激发学生对美的爱好和追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中主动去发现、去探究。去感受音乐、理解音乐、表现音乐。并在一定基础上创造音乐。
在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年,我担任八两个年级的音乐课教学任务。我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
在教学过程中我认为营造融合的师生关系也同样重要,老师要以平等尊重的'立场出发,尊重学生,对学生一视同仁。为了使学生能轻松愉快地上音乐课,我多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的教学设计抓住学生的注意力。台上一分钟,台下十年功。教师工作是一份十分复杂的工作。教师传授给学生的不仅仅是知识技能,更应该是一种理想,一种信念以及做人的准则和能够支撑人生的强大精神动力。
本学年除了把自己的教学工作做好外,我还特别注重自己的修养和素质的提高,不但积极参加学校组织的政治及业务学习和教体局组织的听课任务,还利用课余时间查找有关的学习资料,给自己不断的充电,丰富充实自己的头脑,接受新的教育理念,不断完善自己。并运用到实践中去,这样才有利于不断地成长。利用课余时间收集各种音乐文化资料,以便学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。
三、勤
遵守学校的各项规章制度,服从领导分配,按时完成领导分配的各项任务。工作中任劳任怨,出满勤,不迟到,不早退。尽量做到少请假,不请假,把自己份内的工作做到。纪律就像石头,如果把它背在身上,会痛苦无比,如果把它垫在脚下,它会帮助你站的更高,看的更远。只有自觉地加强师德修养,正己、敬业、爱生、奉献,才能无愧于人民教师的光荣称号。
四、存在不足
自觉做事不太细心,缺乏考虑,每天上班来的时间不够早,教学方面不够精,有待提高和加强。对待学生没有做到足够的耐心。性格方面还不够开朗和乐观,有待改善。在交际方面还应多学习,处理事情要灵活。在工作中发现自己的不足要及时改正,这样才能不断进步。
五、改进方向
加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多讲公开课和参加活动,以锤炼自己,以后对待学生要有耐心。多听优秀教师的课,认真上好每一节课,工作中要更加认真,业务要更上一层楼。我相信勤能补拙,以及在领导和同志、家人的信任和关心、帮助下,我会更上一层楼,不断的进步。才能完成时代赋予我们培养人才的重任。
日历在纷飞,岁月在流逝,不知不觉中,我成为XX名师工作室成员已经一年有余了,短短的一年时间当中,我受益匪浅,工作室这个平台不仅让我开阔了视野,也提升了自身的教育素质:不仅为我的个人发展提供了机会,同时也使我认识到自身的不足。现将一年的工作做以如下总结:
一、思想政治方面
在工作中我始终以名师工作室成员的标准来严格要求自己,思想上要求上进,业务上刻苦钻研,能认真履行教师职业道德规范,注重自己的师德形象,以身作则,为人师表,教书育人,循循善诱。而作为一名教师,我牢记着教育家苏霍姆林斯基的话:“请你记住,你不仅是自己学科的教员,而且是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。”十几年来,我始终牢记这句话,以饱满的热情投入到我所热爱的教育事业中。
二、教学工作方面
(一)工作方面
在日常的教学中,我能认真钻研教材,潜心研究教法,分析教材的重点、难点,认真备好每一堂课。在组织活动时,我能运用先进的教学理念开展教学,重视调动每位幼儿的积极性,体现幼儿的主体地位。在本年度中,我重视幼儿绘本教学,培养幼儿对绘本的喜爱,由此爱上阅读。本年度我带着绘本《爷爷变成了幽灵》走进乡镇幼儿园,成功的将绘本教学带入乡村。除此之外我认真学习《幼儿园教育指导纲要》、《3—6岁儿童学习与发展指南》,并完成读书笔记和读书心得的撰写。并能积极参加各级各类培训,在培训学习中,不仅提升了我的教学水平,也提高了我的业务能力,是我的业务能力更上一个台阶。在本年度中,我的县级课题《幼儿早期阅读的探索与研究》也即将结题。
(二)教学实践
1、根据名师工作室主课题,立足园本,刻苦钻研幼儿园教育教学理论,探索新的教学方法,结合幼儿特点和我园教学特色,带领老师探索游戏化教学课程,争取最佳的教育效果,培养幼儿的学习兴趣,促进幼儿综合能力的发展,在教学中探索适合自己的教学之路。
2、通过听课、评课、议课、反思等途径,深入研究教育教学,本学期我承担了小班组的示范课教学《我的小耳朵》,在中班组参加了公开课《瓜果屋》,与此同时我加强与工作室的所有成员间互相学习和交流,要坚持经常性相互听课,共同研究,相互交流,共同发展提高。
3、日常教学要落到实处,根据自己的实践及时反思、总结,写好工作室课题研究记录、课题研究每月小结、阶段总结等跟踪材料。
三、业务学习方面
1.我热爱教师这个职业,在工作中我全身心的投入,经常为了一个问题会熬到深夜,直到得出满意的结果。除此而外还坚持阅读教育专著,观看名师课堂实录,寻找适合学情的教学方法,提高自身业务能力。
2.撰写论文以及教育心得:在教学实践中不断学习,加深了对新课程与新课改的认识,更新教育理念,提高了专业技术水平,不断反思自己的教学实践,我撰写的论文《彩泥——让梦想飞扬》获陕西省教育学会二等奖,除此之外,我的多篇论文、活动设计、反思、随笔等发表在XX名师工作室的网络平台上。在本年度我与李飞飞、白小娟、梁亚娟的县级课题《幼儿早期阅读兴趣的培养与研究》顺利立项,并成功结题。
四、发挥辐射作用
一年来,我带动的`XX老师获县级优秀教师荣誉称号,并多次承担幼儿园公开课、示范课,论文、教学设计、反思、随笔也多次获奖。孙丹妮老师也成为我们幼儿园的骨干教师,所带的班级在各种活动中均获得一等奖,二等奖等。
总之,这个工作室不仅为我提供了提高自身素质的空间,也成为我学习的大家庭。在这个大家庭里,我找到了自己前进的方向,体会到了互助共进的热情,领略了名师的风采。“扬帆起航,路就在前方!”在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,弥补不足,开拓进取;我将用我的实际行动尽职尽责地做好工作,成为一名合格的XX名师工作室的成员,为教育事业作出自己应有的贡献。路漫漫兮,任重而道远,一年的时间证明不了什么,但一年足以让我有很大的进步。
我们在过去的一年当中劳碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着,新的学年马上开头,我们在制定“雄伟蓝图”的同时也不要遗忘回忆上一年的苦辣酸甜来鼓励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、思想政治方面
在这一个学期里,我在思想上严于律己,喜爱党的教育事业。积极参与各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。听从学校的工作安排,协作领导和教师们做好校内外的各项工作。关怀集体,以校为家。响应学校号召,积极参与学校组织的各项活动,注意政治理论的学习,以积极的态度参与教育活动,仔细记读书笔记,并结合自己的实际,做出深刻剖析,所写材料受到局领导和同志们的好评。协作组里搞好教研活动,抓住每一个学习的时机提高自己的业务水平。每周按时参与升旗仪式,从不缺勤。听从学校安排,人际关系融洽。
二、师德方面
在德育工作方面,我认为,什么样的教育,出什么样的人才。在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培育人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关怀、喜爱,做孩子们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过:“虽然你面对的是四、五十个孩子,他们的力量水平凹凸不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完善的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公正的。说我们教师这个职业神圣是由于我们的工作完全是良心活,没有方法去精确地衡量!”我认她的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们快乐的笑脸,我常常听孩子们说:“教师,假如能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我全部的付出都值得!
三、教育教学方面
抓好课堂教学,提高课堂效益音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人开心地受到教育。鉴于这一特征,“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音乐教学中,也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素养有着其她教学不行替代的特别作用,音乐教育属于艺术教育的范畴,是学校进展艺术教育的重要途径之一。因此,如何使音乐教育在素养教育中发挥积极主动的作用,作为一名音乐教师,我觉得如何抓好课堂教学,提高教学效益这是重中之重。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志,仔细细致地备好每一堂课。本学期我所担当的是五年级和二年级的音乐教学课程,依据不同年级的不同特点进展教学。如二年级由于年龄较小,新课程教材内容敏捷、涉及面广,假如教师不进展有效筛选的话,本学期教学时间这么短,确定不能完成。于是我充分听取的意见,先让他们选出自己喜爱的课程,然后进展争论,最终由教师依据教材特点,重点定下来本学期所需学习的内容,删去一些不太喜爱和相对离生活实际有肯定距离的内容。低年级由于年龄较小、好动,在备课时,我尽可能的设计出符合他们特点的方案。比方在新授歌曲时,本届二年级灵性较好,音乐水平不错,一首新歌用不了几分钟就能学会。未了更好的让他们理解歌词,感受歌曲心情,我便通过表演、竞赛、配打击乐器等多种形式稳固歌曲。这样不仅把握了该把握的学问,而且兴趣倍增,课堂气氛敏捷多样,学的.特别轻松。同时在让动脑筋,编动作、节奏的过程中,还充分发挥了他们的想象力,极大的激发了们创新思维的火花。五年级的,仍旧形象思维活动为主,但抽象思维随着年龄的增长而逐步增加。音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参加音乐活动,其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富,音乐体裁、音乐表演形式,音乐学问也需要增加内容。在教学中我尽量实行新奇的教学手段来培育其音乐兴趣,我曾以节奏为主题让们来到操场上开展--节奏接龙的音乐活动,实践中呈现自己的共性在教师的鼓舞下用不同的节奏表达,敢于对已有学问提出质疑和修改,从而引导创新思维的进展。每堂课安排5分钟的时间进展节奏问好及练习,这个工程特别喜爱。我总在出示节奏类型后,请尝试拍打节奏,亲身感受节奏带来的美感,再由相互启发评价,最终由教师讲解,授以正确的做法。这个看似简洁的节奏练习一旦融入思维的过程,就变得其乐无穷了。介绍乐理小常识。在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它们的作用对于小来说比拟深,我常用美丽的小卡片写上符号与同学交朋友,以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法,学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜爱哪一个乐句?找出一样的乐句。在此根底上进展试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更深厚了。在教学过程中,既要通过音乐到达教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。
四、教科研连续教育
我常常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很留意自身的学习。如:参与市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进展沟通
五、其它及奖惩状况
合唱教学照旧是本学年的工作重点。为了让合唱队的孩子能够学到更多、更新的学问,我放弃个人休息时间外出进修,这样的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子,孩子们在我的课堂上学到的合唱学问不会是过时的,我也不是在吃自己的老底儿,而是把新奇的果实摘给孩子们,让活力和激情在合唱的课堂上涌动。
我是一个对集体布满了热忱的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的欢乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。走过的这一年是幸福的,由于在这一年当中我付出着、收获着、欢乐着、进步着,在马上到来的新学年,我同样会专心去面对,用我的全部热忱来浇灌我深爱着的事业。
一学期即将接近尾声,可以说紧张忙碌收获多多。本学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。现就结合本人的工作实践,谈谈我在教学中的点滴体会,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
1、要提高教学质量,关键是要把课堂组织好:
(1)课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个词都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何组织学生的学习,如何安排学生每节课的自主活动等。
④扩充学生的知识量,拓展学生的知识面。在课本的基础上拓展相关的知识面,使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地,能够跟得上创新的'步伐。
(2)课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,调动学生的课堂参与度,注意引发学生的学习兴趣,让每一位学生都能站起来、讲得出。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
对初中生而言,爱动、好玩,缺乏自控能力是难以避免的,以至于经常会出现不按时完成作业,抄袭作业等现象,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,让学生把自己当成朋友,能够说出知识话来;从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,并积极寻找差生所拥有的优点,因为一个人不可能有一无是处,充分利用他们身上的优点进他们进鼓励,刺激他们学生的兴趣与自信心。
3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,取长补短,提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。真正做到教学互长,并贯彻“活到老,学到老”的思想精神,以适应当今的学情。
总之,就本学期而言,本人自觉做事还算细心,但考虑太多、缺乏魄力。还有不擅长运用各方面的力量开展活动。此外,还有一个较重要的问题是,在交际方面还应多学习,处理事情要灵活,这些能力都有待提高。针对这些不足,我将认真的进行反思,积极听取大家的意见,不断改进,继续用实际行动,一步一个脚印地做好工作,做到有一份热发一份光,勤奋钻研新的信息,树立新的观念,在下学期的工作中更上一层楼。
自毕业以来工作接近一年,回顾这一年的工作与生活,基本能够做到“令学生喜爱、与同事相处愉快以及受到学校认可”,这对于我今后的工作是最大的鼓励与支持。工作尽管忙碌,但充实的生活更让我获益良多,下面我将从以下几个方面对我这一年的工作做以下总结:
一、教学方面
本学年我担任初一的音乐老师,秉着刻苦钻研的态度对待每一节课,并做到课前备课、严谨教学和课后反思,希望学生在音乐课上能够开心愉快地收获知识、掌握技能,并能够找到自信,大方地在人前表演,从而喜欢音乐、爱上音乐。我积极参与各类教师竞赛与活动。在不到一年的时间里,承担了一次区公开课以及三次校公开课,并获得诸位评委老师的认可。除此之外,在萝岗区xx年教师教学演讲比赛中获得了三等奖;在我校xx年青年教师教学技能展示与比赛中也获得了教学展示单项奖的一等奖、课件设计的三等奖的好成绩;xx年智慧教育教学比赛中荣获“教坛新秀”的称号。尽管不是每一次比赛的表现都尽如人意,但我对自己的要求却从未停滞,争取在接下来的比赛中能有令人满意的表现。
二、活动方面
上半学期曾组织学生参加萝岗区中小学生朗诵比赛,主要负责背景音乐、排练队形、编创动作三个部分,并在与两位语文老师的共同努力下荣获了区二等奖第一名的'好成绩;除了担任音乐老师、生活老师之外,我还负责天健舞蹈队的训练,在一学期的不懈努力与坚持下,历时两个月与学生一同完成了舞蹈《红灯笼》的编排,并在xx年玉岩中学的元旦晚会上展现了天健舞蹈队热情活泼的精神面貌,受到师生们一致的好评。今年下半学期我与苏龙婵老师共同排练舞蹈《喜鹊喳喳喳》以及《火木棉》,为参加中小学艺术展演洒下辛劳的汗水,并于最终两个节目分别获得区一等奖与市一等奖的好成绩。本学期还组织了教师合唱比赛的排练,但由于我校教职工人员数量有限,最终没能将我校教师的风采展现在华丽的舞台之上,这使我感到十分遗憾,同时也希望在明年的教师合唱比赛中,能让更多的人欣赏到我们天健的领导、老师们最动听的歌声与气贯长虹的风貌!
三、学习方面
本人积极参与每一次区、市的教研活动,并在规定的时间内完成了教师继续教育的培训,获得了相应的学分;除此之外,与师傅苏龙婵老师在不处于同一校区的情况下,一学期相互听课多达十七节有余,相互听课评课,共同进步!一学期下来,受益良多,逐渐明白自己的教师发展之路应该走向何处。在苏老师身上我学习到的不仅仅是教学上的心得体会,更是作为一名教师应该配备的能力、素质与爱心。这给我今后教师之路打下十分牢固的基础;xx年6月,我有幸与同科组的苏龙婵、朱艳君、刑其龙和钟一鸣老师一同前往珠海参加“全国中小学音乐课堂教学研讨观摩会”学习先进的音乐理念,在会议的后两天欣赏到了全国最优秀的音乐专家所展示的优秀课例;仅仅三天的学习,的确让人收获颇丰,希望以后还有更多学习的机会让我快速成长。
一分耕耘,一分收获。时光飞逝,短暂的一年留给我的不仅是这些,更多的是对我心理上的磨练。在每一个工作任务后我会都进行深刻地反思,争取下一次遇到同样的情况能够有更加适合的处理方式。我们看着学生不断成长,其实我们也在不知不觉中与学生共同成长,有时会忘记这一点,但在今后的日子里我会对自己更加严格,提高自己的专业业务水平,脚踏实地做好每一件工作,积极配合学校领导的安排,争取成为学生心中的好老师、同事口中的好伙伴、领导眼中的好员工!
我校于20XX年10月18日至20XX年11月8日开展了高一、高二物理中、高级教师示范课活动,本次活动促进了学校物理组的教育教学活动的开展,对我物理组“新课程背景下的课堂教学的有效性”这一教研主题进行了实践探索,收到了很好的效果。在本次活动中,全体教师都花费了很多心血,作了精心的准备,基本能够贯彻新的课改理念,展示了良好的教学基本功,现总结如下:
本次物理组有湖北援博的名师梁继鲁老师、倪向新老师及晋金凤等教师承担了此次观摩课的教学任务,他们在此次活动中都能在课件中具体、明确的展示教学目标,展示的教学目标基本符合课程标准、教材和学生实际,并能向学生详细地解释教学目标,使学生对整堂课要学什么,要掌握什么有较系统性的把握。做到了知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观相统一。积极创设课堂教学情境,从学生成长的需要出发,准确把握学情,充分利用课程资源,采取实用、有效的教学方法。能从新课程理念出发,在教学中突出学生的主体性,运用师生、生生互动,合作学习等学习方式,注重学生的能力培养,体现了民主教学等特点。
三位老师,都能充分利用多媒体教学,有效利用各种课程资源,注重基础知识的教学,教学思路明确,课堂教学环节把握比较好,拓展延伸环节有效落实了情感态度价值观的目标。发挥学生课堂主体性上做得很充分,使课堂上学生学习的积极性,主动性被调动起来,对于学生课堂学习中存在的细节问题能关注到。
具体来说,梁老师能根据学科特点,以生活中的实际问题为载体,创设教学情境,创新实验装置,给学生提供探索的空间,引导学生积极思考。整堂课梁老师贯彻了从实验走向物理、物理来源于生活的原则,他的课物理味特别浓。让我印象十分深刻的'是老人家在静电起电机的一股导电叉上固定一根更细的铁丝演示了教学用书上的“尖端放电”,离子风吹灭蜡烛火焰的现象非常明显。这个实验也能很好地说明避雷针的工作原理。还有梁老师把摄像头拍照功能引入课堂,通过电脑把学生的实时作业和实验操作过程投影到大屏幕上,及时、快捷地展示了学生课堂学习中存在的问题,有利于教师处理教学的衔接,从而有利于提高课堂教学实效。
倪向新老师的课在教学环节的安排上,注重以问题引环节,使学生紧紧围绕问题展开思考、讨论。学法指导上能积极探索采用合作学习,自主交流的学习方法,注意给学生留有课堂自主学习时间,让学生在合作交流中寻找问题的答案,以培养学生发现问题、探究问题的能力和创新实践的能力。在教学中能充分关注学生的个体差异,学困生得到充分的重视,教学中难易的梯度明显,分层教学在课堂上有所体现。
晋金凤老师最大的特点是即保留了传统教学的要素,又有新课程理念的渗透,根据我校学生物理学科普遍薄弱的特点,加强课堂师生互动环节,知识点讲授精细到位,课堂纠错、答疑环节态度亲切耐心。课堂教学环节的衔接处理顺畅,学生课堂活动比较积极,主动性比较强,教学的策略与方法讲究针对性。
总之,承担本次观摩课的老教师,在一线的课堂教学中,以他们的敬业精神和严谨的工作态度,为我校的教育教学研究工作提供了宝贵的实践经验,为中青年老师做出的榜样。下一步,我校还要进一步落实新课程下课堂教学模式的研究与实践,以及针对我校学生特点的其它教育教学课题的研究与实践,以寻求适合我校目前学生状况,提高教育教学质量的更不效的途径。
又一学年即将结束,纵观过去的一年,我只是和在座的每一位老师一样,认认真真地对待每一件事、每一份工作,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,下面就简单地向大家汇报一下。
首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针和九年制义务教育,注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;
在思想政治上,自己虽不是一名党员,但时刻能以比党员更高的标准来严格要求自己,作为学校大家庭中的一员,我能主动关心学校的点点滴滴、角角落落。我觉得这是我们每个“家庭”成员应尽的义务;
对于学校的荣誉,我也能积极维护,凡是有利于学校发展的事情,我都会大张旗鼓地进行宣传,然后尽心尽职地做好各项工作。
其次,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
作为一名小学语文教师,我深深地体会到教师必须不断地学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,利用学校为我们安排的外出听课的机会,向其他学校的老师学习,吸取他人先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。经过一年的教学实践,我积累了一些宝贵的经验。平时积极参加学校组织的教研活动。在课堂上,我时刻注意调动学生的学习积极性,创设民主、平等、和谐的课堂环境,多给学生一些表现的机会,培养学生自主学习的能力。遗憾的是,我们班还有个别学生没能养成良好的学习习惯,学习态度不够端正,学习上有掉队的现象。在一年的教学实践中,我特别注重学生的课外积累:规定每周在家长的帮助下完成1篇日记,周末及时讲评,展览; 每周背1首古诗,组长检查;
班主任工作,争做学生的良师益友。
作为班主任,我兢兢业业,尽职尽责,并时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生。在班级中,我尽量抽出更多的时间开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入到班级体中。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中,使班级蒸蒸日上。在校内的口算比赛,写字比赛,运动会等各类比赛中都取得了不错的成绩。这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。一学年来我主动与家长通过电话、校访、家校联系本上留话等方式进行密切联系,了解学生在家的学习和生活情况,也向家长汇报孩子在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候,我非常乐于接受,并且能调换角色站在家长的角度去考虑问题。当家长在教育孩子问题上遇到麻烦时,我也能热心地替他们出谋划策,共同教育好孩子。因此绝大部分家长对我是非常信任和尊重。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤出休息时间参加中文本科函授学习和各类新课程培训。
回顾一学年的工作,虽然取得了一些收获,但还存在一定问题,比如,在工作中缺乏创新意识,存在一种惰性思想,未能取得可喜的业绩。走进新的世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
记得上小学时,我的老师问我:“你的理想是什么?”我说:“我长大要当一名幼儿教师!”而现在,当自己真正成为一名幼儿教师的时候,才知道自己肩上担子的分量,才明白教师之爱的深沉和无价。教育是爱的事业,是教育的桥梁,这种爱是“一切为了孩子,为了一切的孩子,为了孩子的一切”,是博大无私的爱,教师的事业是良心的事业,家长把天真烂漫、聪明伶俐的孩子交给我们,这是对我们的极大信任。我们又怎能不全身心的去爱他们呢?
在工作中我充满“爱心”:爱是教育的基础,是教育的前提和催化剂。幼儿不能没有爱的呵护,爱心的别名叫“责任”和“奉献”。在工作中,我努力接近每个幼儿,清晨用微笑迎来他们,和他们交流,当孩子想妈妈的时候,我把孩子抱在怀里免去孩子想妈妈的痛苦;
当孩子们有了进步的时候,我会紧紧地拥抱孩子们,给孩子们一个甜甜的吻、给孩子们一个赞赏的目光、为孩子们伸出大拇指;
当孩子们生病的时候,我打去一个问候的电话,会让生病的孩子们感到老师对自己的关心。记得我们班有个孩子叫宝宝:妈妈是外地人,自从生下宝宝后,她便不辞而别,家里只剩下70多岁的奶奶和40多岁的爸爸,爸爸为了养家,去工厂劳动,挣的工资很低,买不起宝宝喜欢的芭比娃娃,更买不起孩子喜欢穿的漂亮裙子,记得那年已经快到冬天了,可怜的孩子只穿着一件很旧很薄的衣服,我心疼的哭了,第二天就把我孩子的衣服拿来给宝宝穿上,在给孩子换衣服时,发现她身上特别脏,我连忙打来热水,给孩子洗头,洗身上,看着干净的'孩子,我忍不住的抱住了她,妞妞的情况被学校领导和同事们知道了,她们也都伸出了爱的手,有的老师给妞妞买来了好吃的,有的老师送来了自己孩子穿小的衣服送给妞妞,妞妞看着这些特别高兴。还不停的说谢谢!作为一名幼儿教师,要拥有一颗真诚的爱心去呵护每一个稚嫩的孩子,才能做好幼教工作。
除了爱心,在工作中更应拥有“耐心”:幼儿的性情千差万别,有“活泼型的”,“腼腆型的”,“乖巧型的”,“问题型的”等,面对他们,要耐心,要能倾听每个幼儿的心声。经常与他们交谈,鼓励他们说出自己的看法和想法。当有孩子对你喋喋不休时,你一定要耐心倾听,那是因为孩子思想的火花在闪烁,而在你的耐心倾听中,孩子会得到更多的勇气和自信。当孩子身上出现问题时,我们既不能熟视无睹,漠不关心,也不能急躁地强行纠正,而应耐心询问,细心观察,找出问题的根源,进而“对症下药”。这样才能从根本上解决问题。
我在工作中极为“细心”:幼儿教育是一项既全面又细致的工作。教师要帮助幼儿不断提高身体素质,又要促进他们的智力,情感等各方面的发展,同时,对幼儿的生活起居,饮食睡眠到增添衣服,大小便,都需要教师给予细心的照料和指导。
任教十几年来,我一直担任班主任的工作。我知道班主任这三个字的意义,也知道班主任肩负的重担。一直以来,我总是兢兢业业、脚踏实地、任劳任怨地工作着,从不计较个人得失、乐意奉献、以身作则、做孩子地表率。同时,我常常告诫自己:在工作上努力、努力、再努力。并用一颗真诚地心去面对每个孩子,只有这样才无愧于做一名人民教师。我从未放松过学习,学习最前沿的幼教理论,不断充实自己,大胆尝试新的教学方法,积累教学经验,不断提高自己的理论素养,对工作全身心投入。俗话说得好:“辛勤耕耘,终有回报。”认真的工作态度也得到了领导和大家的肯定。我们幼儿园的活动丰富多彩,新年开展的是亲子活动,是爸爸妈妈和孩子的游戏,每次我都精心设计,让家长和孩子们玩得快乐一点。我的儿子上幼儿园时,每次活动完,他总是问我:“妈妈,为什么别的小朋友都是妈妈陪着做游戏,我就是一个人呢?”看着儿子,我的眼眶湿了,我觉得很对不起我的孩子。我便说:“宝贝,妈妈是老师,如果妈妈陪你做游戏了,我们班的小朋友该怎么办呀?”儿子听完,撅着小嘴巴走开了,还不停的说:妈妈不亲我,就喜欢你们班的小朋友。“我哭了,我的孩子需要爱,可是我们班的孩子更需要得到老师的爱。
我要用爱心、耐心、细心对待每一个孩子,因为我是一名教师,一名光荣的幼儿教师。
一、总体情况
为加强对我校名师的管理,使名师更好地发挥示范、引领、指导、辐射作用,学校根据《潍坊市中小学名师工作室章程》,成立了五个名师工作室。每个名师工作室由35名优秀青年骨干教师共同组成,名师工作室实行任期制,以3年为一个周期。
二、开展的工作和成效
“名师工作室”建立以后,各工作室根据年度工作计划和三年工作规划,组织各室成员积极研究探讨教育教学改革前沿动态,主动参与新课程实验;研究探讨课堂教学、信息技术与学科教学的整合,探索实施课堂教学的新途径、新方法。在不断的实践、反思、学习和研究中发挥名师的示范、引领、指导和带动作用,并以教学研讨、讲课评课、示范课、公开课、讲座等多种形式对工作室成员进行跟踪指导、培养,各工作室成员的水平逐步提高。工作室成员的师德修养、教育教学和科研水平,都有了一定水平的提高。
三、取得的成效
学校的名师工作室自成立以来,创造性地开展各项工作,搭建了一个学习提高、探讨交流、开放务实和全面发展的综合平台,使全体成员通过学习、交流、讨论,在理论水平、科学素养、创新意识、教育教学能力和专业化发展等方面有了突出的进步和显著的提高。使学校的校本教研氛围有了较大提高。
四、对名师的管理和考核措施
为加强对名师工作室的管理和支持,学校把名师工作室工作列入学校的重要考核内容;各类培训将优先考虑选送名师及学员。学校为名师、学员积极做好名师工作室的组织协调工作,保障名师工作室必要的经费开支,在绩效考评、评先树优、职称评定等方面对名师及学员给予政策倾斜,并积极为名师工作室的工作提供条件。同时学校还加强对名师工作室工作日常跟踪、联系与管理,建立工作室对外联系及交流制度,加强教研课题的管理工作,做好名师工作室成员的教研成果展示工作。
五、存在的问题
一是各名师工作室要针对各个层次的学校和学生,分层次、分学段进行教学研究,加强各学段教学及教研的衔接,使教学教研成果面向学生、惠及学生方面还欠缺。
二是各名师工作室要立足本校教学实际,加大科研力度,打造兴华科研品牌应进一步加强。
三是各名师工作室之间,名师工作室之间交流不够。名师工作室网站需进一步完善。
六、今后的建议
一是在运作过程中始终要以实训为主,深入到课堂,尤其要准确定位工作室主持人的教学特长和实践专长,要在实践实训中培养学员;
二是要让学员们在自身起点上“走路”,对学员个体的诊断与发展方案的设计要成为开展工作的'起点,名师也要积极通过自己的影响力和号召力为学员们提供资源力量;
三是工作室要形成团队资源条件,开发好利用好团队资源使之成为培训培养的条件,要组织学员们在团队中工作和活动,在活动设计中要充分利用团队的影响和团队资源充分展示并取得最大的效益;
四是在运作过程中要考虑个体发展与学校发展、问题解决、课题攻坚等任务的紧密结合,要直面新问题,新项目,新课题来运作和推进;
五是要有好的形式促进学员的反思和积累,督促学员养成反思积累的学习习惯。
活动目的:
一、深化“自主合作 分层达标”课题研究成果,打造有效课堂,促进教师专业发展,提升校本教研水平。
二、以“骨干示范”带动“青年新秀”。
三、加强校际交流合作,互助、共赢发展。
活动综述:
XX年10月14-17日,本次活动历时三天,共有十个学科参与,我校与孔子中学的老师们为我们呈送了二十节精彩纷呈的课堂。活动分说课、上课观课、评课反思三个阶段,累计听课达到221人次。
活动特色
一、“自主合作 分层达标”的课题精神深入人心。
情境导入:数学课的数学生活化导入;政治的生活现场导入,尊重认知规律,注重兴趣引领。
自主合作:数学的探究式自主学习,英语的任务性自主学习,语文课结合注释,自主疏通文意。
交流展示:英语课孩子们走上讲台表演展示,充分调动了学生的积极性;音乐课上孩子们创作的歌词《劳动号子》,注重给孩子们创造的机会。
点拨提升:魏云娟老师创作了一首诗对苏轼进行点评,给学生以诗意的享受;英语课上的思维导图,再现了课堂的.重点内容。
当堂达标:地理课上通过选择自测和综合分析来满足不同层次学生的需求,当堂达标,巩固所学。
二、“模式”与“个性”完美结合。
“一校一模,一科多模,一模多法”三级建模开展颇见成效。模式不是桎梏,不是圈子,而是章法、套路,模式的构建有利于规范教学,提高教学效率,令我们欣喜地是在此次活动中,我们见到了学科模式下的个性张扬。一个学校教研成熟的标志就是他有自己的一套模式,很多时候我们担心,模式化和个性的矛盾,但在很多老师的课上,虽然没有模式的烙印,却始终贯彻课堂模式的精髓。
三、一个人台前,一群人台后。
老师也是作家,一节课就是一件作品,一堂精美绝伦的课不再是一个人的作品而是集体智慧的结晶。集体备课不仅仅体现的是一种团队协作精神,也不仅仅是集百家之长避一己之短,它更是一种氛围,一种风气,一种气度,一种胸怀。王义发老师在评课座谈中说道,他上了一节“大家”的课。
四、目标引领,回扣目标。
目标是引领,是方向,也是课堂评价的参照标准。此次活动中,很多老师展现了较强的目标意识,能做到备课定准目标,课堂清晰展示目标,设计紧紧围绕目标,评价步步回扣目标,目标意识为构建有效课堂奠定了坚实的基础。
五、能上、能评多面手。
此次活动中涌现了一批素质高,发展全面的优秀教师。他们不仅能上课,还能评课。其站位高端,具有极强的专业功底和较高的理论素养,在评课中提出的问题引发了老师们的思考和积极讨论,为此次活动增添了靓丽的色彩。
六、活动的不足。
1、活动的制定,特别是活动后效部分制定的不详尽,如未明确规定要求本学科组老师必须参加活动,并做考勤公示,造成部分学科参加人员较少,没有将活动效果发挥到最大。
2、活动安排不周密,服务不细致:带队老师没有提前电话通知;未及时将孔子中学讲课老师名单转发给各位学科主任;第一天没有想到安排专门的老师负责摄影;活动后没有及时关注相关功能室的卫生打扫等。
七、课堂是遗憾的艺术。
1、课题精神:对自主与合作的关系的理解还不深入,小组合作还流于形式。合作的前提是自主,自主的目的是为了更好的合作。
2、角色定位:教师导演,学生演员的角色意识不明确,教师一言堂,学生秀仍然存在。
3、课堂评价:课堂评价的主体多元化,真正的主体该是学生,而学生常处于被教师评价地位,评价方式多用数字量化,忽视语言性、激励性、赏识性评价。
4、分层教学与达标:分层达标,分层的依据是什么?是否符合学生实际情况,是否有科学性?达标检测如何体现梯度,以满足不同层次学生的需求?
5、课堂资源:能充分利用多媒体资源来调动学生的积极性,却忽视了传统的教学辅助手段----黑板;能充分挖掘课本外资源,却忽视了教材本身的图片,文字等资源;能充分利用课件资源,但忽视了课堂中生成的也是最宝贵的学生资源。课堂资源的利用,传统与现代,课内与课外,预设与生成的关系还应该做深入的思考。
八、今后的努力方向。
加强服务意识,端正工作态度,明确岗位责任。
在做中学,通过反思和积累,努力做到严谨细致,争取不犯同样的错误。
加强沟通交流,用真诚和努力获得领导和同事们的帮助、理解和支持。
文件处理是一项重要的工作技能,需要持续的学习和提高。范例文件在塑造学生出色写作风格方面起着重要的引导作用。若学会范例文件的技巧,可以提高应试技巧。在教师范文大全编辑的耐心整理和精心挑选下,我们呈现最新的“优秀护士个人工作总结”文件。希望本文所提供的信息能够为您提供指导和启发!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
一、现代化护理队伍的管理
好的护士长能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面,我决心在工作实践中,坚持不懈地学习,锲而不舍的磨练,鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化,从而更有效提高护理质量。
二、建章立制,切实抓好护理质量监控和质量管理
为了保证科室护理质量稳步提高,避免各种事故纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要,任何护理工作需做到有章可循,有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点,及工作中不断出现的新问题,制订相应措施,制度同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本质岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全制度的发生。
现代化质量要求数据说话,我将把护理程序思维方式,贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施基础护理情况,作出评价,找出存在问题,并每月召开质量讲评分析会。
三、量化考核,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣
加强质量监控量化管理,就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据,再结合护理部制度的各项护理质量标准考核,做到公平、公正、公开。以经济为杠杆,提高护理质量,充分调动每一位护士的积极性和主动性。
四、护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。
因此,我将利用自己特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室,医护、护护、及护患间的矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导,以和睦相处,取长补短的态度处理与兄弟科室之间的关系,以高度的同情心和责任感对待病人及家属,以博爱之心和心理感悟力来体察,理解科室的每位护士和同事。
五、营造科室文化,树团队精神
如今是一个合作共赢的时代,谁拥有高效能的团队,谁就能有知识经济时代的竞争力与战斗力,一个科室要想把阅历、经历、学历、特长、个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种思想即团队理念,鼓励护士在工作中,业务上超越自己,善于发现人才,做到“人尽其才、才尽其用”,注重培养抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍,“创高标准护理服务,营造温馨科室”。
六、厉行节约,勤俭持家,做好科室核算
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,我将带领全科人员从节约每一度电,每滴水,每张纸等小事做起,杜绝浪费现象的发生,在制度上做好奖罚分明,控制科室支出,降低医疗成本,都是护士长必须做到的。
七、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己
随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强,加强护士的法律意识教育,是一个不容忽视的问题,我将运用自己的法律和护理专业知识有计划有目的定期地组织护士学习法律知识,并结合具体案例进行座谈,做到警钟长鸣。
八、抓好护士业务学习增强科研意识,不断探索进取
我将及时了解国内外护理学科发展方向,定期组织护士学习,新业务,新知识,新技术,努力提高每位护士的业务水平,从而提高护理质量,适应现代化发展的需要。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
时光荏苒,x年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国x热爱社会主义,拥护中国x领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
一是自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以
病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了这年度的工作任务。具体情景总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作本事方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!
在即将迎来的新一年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证,医院护士年终个人工作总结,工作总结《医院护士年终个人工作总结》。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”医学`教育网搜集整理是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,医`学教育网搜集整理如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务,医院护士长个人工作总结。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下:
20xx年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划20xx20xx%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对20xx次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语20xx20xx句。
2、分别于20xx月份、20xx20xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在20xx20xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会20xx次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问20xx次,内容为基础理论知识。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行20xx次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、20xx月份在20xx病区开展整体护理模式病房,20xx病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做20xx超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,20xx个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
六、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士优秀团员工作总结共青团作为***的后备主力军,有着不可替代的作用,作为共青团中的一员,我首先感觉无比的自豪,更主要的是我们应严格要求自己,学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。入团以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,进入医院后,我更能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取,争当优秀团员。
我认为优秀团员首先要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:不仅思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争,还要有良好的作风和品德,做到遵纪守法,热爱集体,尊敬领导,团结同事。我是这么想的,也是这么做的,医院里,我与领导、同事***相处,学习中我常阅党报党刊,关心国家时事,积极学习医疗知识及相关的科学知识,为提高自身的综合素质而努力着。在单位里积极参加各种集体活动,曾在医院管理年双语演讲比赛活动中获中文组三等奖;医院精神演讲比赛中获第二名;市普通话等级水平测试通过二级;塑江西人新形象演讲比赛三等奖;院春节联欢晚会小品二等奖。
作为一名护士,我一直认为一个受到病人赞扬与尊重的护士才是真正意义上的好护士,一个合格的好护士不仅需要精湛的技术,才思敏捷,还要富有一颗同情心,在白衣天使的身上流露出一种特殊的气质。那就是温和、体贴、甜美、至爱。
去年2月,我科住进一位名叫张XX的.患者,42岁,当他得知自己左侧肢体活动障碍被确诊为脑梗塞时,情绪悲观,丧失了对生活的勇气和信心,整天以泪洗面,作为责任护士,我是看在眼里急在心上,为了让能够认识疾病重新鼓起生活的勇气,我先从心理进行疏导,耐心向他解释:我们这里治愈过大量像你这样的患者,请放心,只要我们共同努力,病情就一定会好转。在我与同事们的帮助下,终于耐心说服了这名患者,愁苦的脸上见到了笑容,并愿意积极主动配合医护人员的治疗和护理,后来治疗效果有明显的好转,活动障碍的手也渐渐有了知觉,病情得到控制,一天天地好转起来,从生活需要协助照顾到能够自理,自信又重新展现到脸上,最后他出院时噙着泪花深切地说:“感谢你们二院给了我第二次生命!感谢你江护士……
前不久科里收治了一位脑溢血后遗症的患者,同时患有糖尿病,这位患者由于长期服用降血糖药物及卧床等多方面原因,患者褥疮伤口难以愈合,其家属气势汹汹,要求转院,我细心给予疏导、沟通,患者最终愿意配合治疗护理。每一次换药,患者那痛苦的叫声穿透着每个人的心,我与医生紧紧握住患者的手,不停安慰、鼓励……。患者痊[你阅读的文章来自:范文大全]愈出院时这样写到:在我住院的这些日子里,我每天都被医护人员高度的责任感和尽职尽责的工作态度感动着,每天以热忱的服务态度和和蔼的微笑带给我精神上安慰,使我感到生活在一个***美好的世界上。
要了解患者的细微变化,无论是生理的还是心理的,同时还让患者深切感受到了亲人般的温暖服务。我认为患者的满意,家属的放心就是对我们最大的回报,最好的承认。“护理工作不只是手的劳作,更重要的是心的付出”`同时“新时代的护士不应只是勤劳型的,更应是知识型的”。南丁格尔说过:“能够成为护士是因为上
一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。下面是对这段工作的总结:
一、尽职做好了工作
虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。
二、深入学习,提高自身能力
本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足
我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里,我必须去跟领导及时沟通,努力把病人的情况上报给医生,及时的做出解决方案,帮助我们的病人更好的恢复健康。
新的工作也快开始了,面对新阶段的工作,我会认真吸取上阶段工作的教训,把还存在的问题给努力解决,让自己可以更好的提供护理服务,为医院的救死治伤工作贡献力量,为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗,我在护士这条路上可以走得更长远的。
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转眼间,2个月的试用期已经结束。短短2个月,我深深感受到医院自上至下的亲切、和睦、团结、友爱。这也正是我喜欢上这里最重要的'原因。
我是一位相信缘分的人,可能,面试那天的经历便注定我会与**社区卫生服务中心结下不解之缘。犹记得,面试当天,我等待院长期间,一位美女老师送来的一杯热水,一杯热水温暖了我们的双手,更温暖了我们受试者的心。面试当天,院长给我详细讲述了这里的工作内容、工作特点以及工资待遇,面试结束后,院长还亲自将我送到医院门口,一院之长却如此平易近人。自己内心是兴奋而激动的,期待着能尽快熟悉这里的工作。写到试用期总结,当然必须要感谢2个月来辛苦带教我的郝老师。郝老师不仅是一名实实在在的好老师,也是患者心中的好医生。跟郝老师坐诊可以发现,她对患者认真、负责,会切身从患者的利益考虑,对于每一位看病的患者,她都会详细问诊、认真查体、切实解决患者的问题。
在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下我很快熟悉了医院环境,适应了新的工作岗位。
在这里的每一天,我都收获满满,2个月来,我基本掌握医院电脑诊疗系统的相关操作;通过科室讲课、自我学习和向高年资医生的虚心请教,不断提高自己的诊疗水平;良好的团队使我非常容易融入他们,也培养出我较强的团队意识和集体荣誉感,与同事们的相处和谐融洽。
非常感谢大家在这段时间里给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,这对于我来说是一份珍贵的经历。短暂**如白驹过隙,它既是结束,又是一个新的开始,在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为医院的发展尽自己的一份力量!
半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情景总结如下:
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,护士各尽其职。
2、坚持了查对制度:
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度。
1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作,护理人员每一天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理。
1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。
2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1—2次,资料为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核资料。
5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情景下确保安全,未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。
六、存在问题:
1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩绩,但也存在必须缺点,有待进一步改善。期望医院领导给予批评和指正!
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的超市工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我是x超市站街店一名普通的员工,从踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在x超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的17种植蛔恪U庖荒晔浅涫档囊荒辏我的成长来宗俺市这个大家庭,为x超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入x超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在x超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的.工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
x年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了x万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46、3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
1、坚持贯彻超市的策略,围绕公司策划的促销活动,有效的提高了业绩。不断向员工输入超市的策略,使他们了解要怎么去做,怎么做才会更好。
2、坚持市调对市调情况进行了解,即时与供应商沟通调整卖场商
品价格。淘汰滞销商品优化商品组合,并根据情况对卖场布局进行了调整。处理好各部门之间员工的关系,员工都需要关怀。虽然,有时候我们也会为工作上的一些事情争吵。但是随着下班时的一句“一路平安”一切不愉快都烟消云散了。
3、时不时的对员工进行培训,如销售礼仪,服务技能、商品知识、卖场叫卖、以及卖场商品陈列等等。
4、严格控制成本,对卖场用电、生鲜耗材、进行合理的控制。对店内员工进行定岗定员,合理分配。
5、做好安全消防工作,对卖场员工进行消防培训。
6、经过车站店员工的共同努力20xx年完成:销售xxxx万、毛利完成185万、耗材45831、水电77948元。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的.不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工,完善规章制度听取员工意见和建议,让员工了解我尊重我不是怕我。
2、店面管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面管理应放在首位。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
3、注重店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
4、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
8、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。稳定老顾客、发展新的客流群。
9、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门,并进行相关的数据分析。积极参与公司的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作。
10、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
20xx年各项指标计划如下:销售:xx万、毛利:218.66、耗材4.8万、水电8.2万
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
20xx年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了xx广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年,我们共完成商品销售x亿元,较去年同期增长x%,回顾今年,我们主要做了以下工作:
1、今年xx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近x种销售达不到既定目标的商品,引进了x多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的.当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、x月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20xx年当中,xx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使xx店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
我是一名新员工。虽然我是一名新员工,但我已经在这家公司工作了近三个月。转眼间,就到了年底。在这三个月里,我既有快乐也有失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了人与人之间的沟通,这对我自己来说非常有价值。同时,这也是一个很大的进步。以下是我的工作总结:
也许超市工作对每个人来说都很简单。出纳只对出纳负责,其他员工履行各自的职责。这并不难。我以前也这么认为,但现在看来,当我成为一名超市员工时,我觉得很多困难并不像我想象的那么简单。我想说的是,事实上,我在做任何工作时都会遇到困难。没有一项工作是简单易做的,只有努力才能做好
经过近三个月的工作和学习,我可以应付店里的工作了。也许我有点自满,但当事情发生时,团队中的人会伸出援助之手。这在我的心里是无法触及的'。在这三个月里,我一直保持着工作室的热情,我的态度主要是平和。我深知,作为一名商店员工,我无法将个人情感带到工作中。客户永远是对的,这是我们工作的宗旨,因此我们应该以会心的微笑接待每一位客户。即使客户有不合理的事情,我们也应该保持冷静,保持心态,尽量避免与客户发生冲突
虽然我很久没有在出纳工作了,但我的专业素质和专业水平还有待提高。我觉得只要我努力工作,努力学习,我就能克服困难。我们应该树立良好的形象,因为我们不仅代表我们自己,而且代表公司的形象。在工作中,我们要积极向老员工请教和学习,能够脚踏实地、认真地做好自己的工作。这不仅是公司的需要,也是自己工作的需要。针对自己工作中遇到的问题,探索自己的经验和体会,这也可以看作是对自己工作的总结
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享。
把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的.细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxx超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售xx万元,毛利额达xx万元完成总指标的xxxx%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训。不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于节流的'问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗。例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持开源节流的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
第三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的'轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。20xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在20xx年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮助和指导,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是xx超市的整改,还是新型业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商场建设的.新思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、个人问题
1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
2、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
3、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
4、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
1、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
2、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
4、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为xx超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的'工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这x个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
也许x的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近x个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名x的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
穿过多少个春夏秋冬,感受过多少沮丧与欢笑,仅剩一年时间,我即将离开校园,步入社会的大家庭中。但当我回首遥望自己的路时,却丝毫没有"挥一挥衣袖,不带走一片云彩"的那份潇洒。失败与成功,痛苦与欢乐交织在一起。在过去的十二年中,我更多的是学习理论知识,而如今我即将走出校园,迈出人生中的一大步,是否可以胸有成竹,风雨无阻?不,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我深知:经不起实践检验的理论,是毫无用处的;离开实际的理论是死理论,离开理论的实际是瞎实际。理论与实践应相辅相成,相互推进。因而在走出校园的前一步,我选择了毕业实习。为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,这次实习对我来说非常重要的。在这里首先要感谢上海炫美贸易有限公司所给了我这样一次机会,提供了一个很好的平台让我参与实习,使我在这段时间获益良多。
一、实习目的
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生的毕业实习引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。广阔的社会,还有许多未知的领域等着我们这些年轻的大学生们,找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。
二、实习内容
这次我的实习单位是xxxxxx超市连锁店,其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限,追求卓越”为企业精神,以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则,以特许加盟为经营特色,形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态,以现代化物流和信息化管理为核心技术,以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。我的实习岗位是出纳,超市的日常实务操作,主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是速达财务软件。
三、实习结果
如果说机遇是一把开启成功之门的钥匙,那么这次在xxxx超市的毕业实习就是我打开会计工作的钥匙。作为会计专业的我,很荣幸能在青山超市这个实践的摇篮中成长。记得刚到超市的时候,一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要开始,都要有经过,都要有失败。初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了,钱
赚来真的很不容易,对于社会与人生,真的有太多。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
四、实习总结
弹指一挥间,为期两个多月的社会实践已经过去。应该说,在这次实习中我的收获是全方位的,在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。在这短短的日子里,不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦,与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。我在税务师事务所中实习所做的工作,所参与的活动都是简单而纷繁的,但就是这段时间的经历,让我不仅了解了相关的业务,收悉了事务所的日常流程,更看到了注册会计师的生活,理论上实践上都有了较大的飞跃,这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲,以下是我的几点感悟:
(一)学会与同事相处
实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。记得初到青山超市时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但渐渐发现身边的同事都很热情和友好,让我感受到一片温暖。可能是因为女同事居多,而且年龄都和我相差比较大,所以她们都很照顾我,炎炎夏日她们也常会买些水果来办公室一块吃。正因为消除了那一层生疏,我开始把超市当成了我生活的一部分,逐渐喜欢上班了。
(二)不懂就问
我实习的第二个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的老师。能遇到这样的老师实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的`工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。最初的时候我不会复印资料,更不会传真。记得刚去的那两天,有次老师让我去传真一份文件,看到老师很随意的表情,我猜想她肯定觉得这是很简单的活儿,就没考虑到我会不会。我当时也不敢问身边的同事,一来怕烦到别人,二来怕被人笑话,于是硬着头皮在传真机旁琢磨了好久仍无从下手。凑巧一个同事经过看我为难的表情,才教我要怎样使用。自从那次之后,我才发觉:遇到不懂不会的,千万别因为怕麻烦别人而不敢开口,敢于开口,才能学会更多东西,这是一种对自己心理的考验,更是一种比较有效的工作方式,总比自己一个人研究来的快多了。
(三)珍惜学习的机会
刚步入工作的几天,才发现自己有很多不懂的。很多老师都会在空闲时在办公室里看一些会计金融方面的书,甚至还会购买网上的培训课程来提高自己的水平。一次无意中看到有个年龄较大的同事在看中华的注会课程,我疑惑为什么都工作这么多年了还要去考注会。她告诉我,现在从事会计工作的,想要一份高收入,一定要考上注会,否则很容易就会被淘汰。从她语气中我听出她因为自己没有早些去考而感到很后悔。看到这些,不禁让我感到自己的光阴虚度:放假了只想到逛街,出去玩,却不会静下心来翻开书看看。也正是因为她们,使我不断发现了学习理论知识中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后选择工作会有很大的帮助。幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!
(四)即使简单枯燥也要处处细心
这段经历交给我更多的却是“逆水行舟,不进则退”的道理。超市实习的生活是紧张忙碌的,不过每天重复着这工作,时间久了容易厌倦,显得枯燥乏味。短短两个个月的实习每天都是从早到晚,而且我常要守在电话和传真机旁,刚开始总会腰酸背痛,过了几天才稍有些习惯,但我发现办公室的这群前辈们却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力。记得有次负责登记入库商品明细账,由于这个单位每月入库量大,入库品种又多,登起来就特别耗时间。密密麻麻的数字看的我头昏脑胀,好不容易花了一上午的时间登记好之后却怎么都和入库单总数不符。检查好多次都毫无头绪的我开始怨声连连,身边的一位前辈接过入库单和明细账替我检查,几分钟不到她便发现了问题,原来我把10004写成了1004。从她们的身上,我分明地感到:即使工作再简单也不能马虎,因为一个小小的错误可能会带来一连串的麻烦或损失。
以上就是我整个实习过程,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,不断努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了自己将来的发展做出最大的贡献。不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。在实践的过程中难免会有疲乏劳累,但是在实践之后我收获的远远大于付出,我相信,经过实践的磨练,我会变得更加成熟、更加自信,这对我来说是人生中的一大笔财富。到了最后,我都舍不得离开实习的岗位了,前辈们都说让我以后可以常去看她们,有空也可以过去帮忙做做账,我深切的感受到短短两个月时间里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这样一个实习的机会,让我更自信的去面对这个即将踏上的残酷社会!
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。
二、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的.顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,如有不慎,望各位领导多多见谅!新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作总结如下:
一、积极主动学习各方面知识
能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度
在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行
今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
1、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
2、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。
我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天一定会更加美好!
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本人认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,严格要求学生,尊重学生;积极参与本学校各种教学活动和学校外的各种教研活动及公开日活动;从各个方面不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学工作中,我特别注重以下几点:
1、注重每节课的课程标准。随着新课程的改革,怎样教物理,成了广大教师共同思考的一个问题。《国家物理课程标准》对物理的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。
2、注重每节课的备课情况。深入细致的备好每一节课,在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平.
3、注重每节课的课堂效果。我深深体会到每位物理教师都是课堂教学的实践者,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养;加强了师生之间学生之间交往互动,共同发展。
4、注重每节课的课后反思。一堂课上的好,不代表下节课就一定好!好的课堂是经过不断反思从而不断改进的结果!课后我常常将思考自己的不足之处和本节课的优点所在,为自己将来的教学生涯多添一砖一瓦!
5、注重每节课的课后作业。给学生布置作业,不过量也不少量,争取做到给学生最少的作业让学生取得最好的效果,作业及时批改及讲解并注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
6、注重坚持校内校外听课。注意学习本学校各老师的教学经验,汲取他们的优点;注意常听校外其他物理老师的课堂,努力探索适合自己的教学模式。本学期学校举行的两次公开课活动让我受益非浅。
这个学期已经结束了,虽然学到了很多,但当中我还有很多不足之处,在将来的日子里我一定会更加严格地要求自己,让自己做得更好!
2017年教师半学期工作总结范文
转眼间,一学期已过半,时间不长、也不短,却有很多令人折服、值得一提、需大家效仿的人和事。现对前半学期的工作做如下小结。
开学至此,各项工作都在按期初计划,力求扎实、有效地进行中。
首先,在抓实、抓细教学常规流程管理的同时,结合绩效考核细则,重新落实了“教师的岗位职责”。实践中,大家做到了分工明确、各负其责。
第一、常规工作
作业的布置与批改能够按期初的要求去完成。发现的点滴不足,教导主任在平时检查中已及时反馈给个别老师,不再重复。只需说明的,就是为了提高你的课堂教学,在完成提纲式教案书写的基础上,详实的书头案较实用,有的科任教师也正在实践着。还有根据现在教材的特点,课前作业布置,已与你的新课实效性密不可分,所以在以后的课堂中,“作业布置”这一环节必不可少。
,加之平时领导对课堂教学的集中检查及随机抽查,综合感受是:本学期,我们的老师与自己比,都有不同程度的进步,极少数原地踏步的就算是差的了。尽管“绩效”这件事在某个时间段、某种程度上困扰了我们的思绪,但在实际工作中,大家却表现出君子风范(不差钱、更不差事)。不单是课堂教学,还表现在平时的临时性工作中。比如期中考试的考务安排;端正的态度不但让我们感动,也赢得了师校领导及教研员的好评,对每节课都给予充分的肯定。尤其是第三节上的10节课,是纯粹的常态课,没有时间准备,然而,我们的老师上的非常平实,受到了好评。更让人惊叹的是,苏俊玲老师的一节英语课被教研员选中,临时更改他们的计划,推到全市的教研活动中。
我校有,剩下的就是教学多面手。从年龄上看老的和年轻的居多,中坚力量相对较弱。但从实际工作上看,这个队伍很优秀。 本学期工作中,“懈怠”的现象逐渐减少,老教师们虽然年过半百,可无论什么时候检查从没发现纰漏,不说是兢兢业业,起码也是尽职尽责地完成本职工作,实实在在战斗在教学第一线,这是有目共睹的事实。
吴亚杰老师——综合实践课唯一的专职教师,每次关键时刻都同其他年轻教师一样被推到前台,而每次她都能认真准备,出色地交差。我和教研员都感叹,这个老师若再倒退十年,一定选她为学科带头人,此情此景,作为领导真的很感动。
谢凤娥老师,因五年二班老师外出学习,而带班一周,她的工作得到所有领导的肯定。特别是在学校“交通安全知识讲座”这次大型的活动中,班级组织的非常好,学生表现胜过某些有班主任在的班级。她不仅带班这样尽职尽责,在学前班领导小朋友更是出色,单就领孩子上厕所,每次都是站着整齐的队伍、喊着口号。就是她刚上班时,学校分配她为工勤,她拖走廊真是没的说,有的老师慨叹:“比我家都干净!”
中年教师,班主任居多,他们实实在在、脚踏实地、默默耕耘,工作中都能让领导放心。朱兰清、柳成栢、李敏、张宏岩、佟润辉等几位老师能够以身示范,把工作做实、做细、做到位。如四月份,学校对班级分担区进行了重新调整,他们对值日生值日工作从:分担区位置、任务完成的标准、什么时间来完成,怎么完成,需要多长时间完成任务,谁来完成,谁负责检查等等,都做了一一布置与现场指导。
二年组,他们的班级人数最多,平均每班备品摆放整齐、有序,且全年组统一;学生上、下楼梯行走规范、且自己有人监督;放学路队整齐,护队到点等等。这个年组从一年级开始至今,始终如一日,已形成了年组的管理特色,是经得住考验的年组。
周红、布晓红、赵翠清三位老师,既管理着本班,又要辅导被监测的学生。他们肩负着身心双重的压力,努力地工作着,尤其是对“多国部队”的管理的确很难,但是他们表现出了较强的驾驭本职的能力。
青年教师大多很虚心、上进,非常注重自己能力的提高。让领导们公认的苏俊玲老师,从转到我校,始终如一日,非常敬业,她的课堂教学(无论是教研课、调研课还是日常课),表现都非常优秀。如果说是专业素质高、驾驭课堂能力强,倒不如说是她有一颗较强的责任心。她的每一节课都能做到心中有数,她的课用“扎实、平实、丰实、充实、真实“来概括最恰当不过。用教研员的话说:听了苏老师的课,感觉是荣幸的。那么,我说:能做苏老师的学生乃是今生的幸福。
刘国栋老师,他的专业素质与能力毋容置疑,可赞的是他在认识上的提高。他把“责任“摆在自己工作的首位。本学期,如果不是因为极特殊天气,都是在室外上。记得 一次,我们检查发现,他的室内课也不是让学生自习或自由活动。而是组织做游戏。那次是“画鼻子”,他和学生一样专注,我们检查过去了他都没有发现。我们也没舍得打扰他,只做短暂停留。
苗晶晶,教龄不浅,但对于现在所教的学科还是一名新兵。还尚未达到那种所谓的职业成熟度,但她入辙很快,既虚心又努力,尤其对学生管理很严格,能积极主动求得班主任的配合,确保了她的课堂教学效果。
如果说老师有差距,我觉得不是知识内涵的深浅,
也不是能力问题,而是对“责任心”三个字理解与实践。这样的老师就用行动诠释了:认真比聪明重要,责任比能力重要
第二、“共研一堂课”教研活动
历时五周,完成三个阶段都如期进行了。纵观每节课,比以往的研讨课意义更大。活动中能够发挥群体优势,充分准备,效果突出。
突出的亮点是:
1、教研课堂大多以新课标为依据,以教材为依托,组织学生学习,课堂中充分体现了:教学内容以教材为中心,教学过程以教师为中心,教学形式以课堂为中心,学习方式以学生为中心,体现了教师的主导作用,注重了课堂结构的优化,教学目标的“三维性”得到了落实。
共享、共成长,增强课堂效果,提高教学质量”的目的。
在活动中,语、数、英学科较好于其他学科。有些科任产生了误解,认为我们教的同学科但不同年级,又不是同一节课,就没有什么可研可议的共同话题。按照计划,也是采纳教研员的建议:为了使你对你所教的学科有一个系统的完整的了解,那么非但不换学科,且人随年级走,大轮回。如果教材不变,你终会有教到同一课的时候,既然是同学科,就该有可研的共同话题。况且,共研的不单单是教材中的知识,还有知识传授的方式、方法,还有许多教学智慧。这次活动,尽管有的学科与预期效果还有许多差距,但我觉得还是开了个好头(万事开头难)。起码看出,这种教研的方向是对的,相信我们会沿着这个方向逐渐走向成熟。
第三、关于期中考试
每位参考科的教师都很重视这个期中考试,因为大家把功夫下到了平时,所以才取得了这样好的成绩。“两率”基本达到要求,并对取得的成绩能够客观、认真地分析、总结,达到了查漏补缺的目的`。
为了使成绩稳定以至进步,需我们共同思考两个问题:①同是一个班的学生,不同学科的成绩不同是正常,但为什么差距会这么大?②同是一个年级,(且有的学科又是同一个老师,)为什么有的班级成绩那么好,有的班级却那么不尽人意呢?
作为我们每位任课教师,首先要重视自己所教的科,还要正确对待每一科,凡开科设节的就没有轻重之分,这样才是培养优秀人才的保证。其实,我在坐班听课的时候,切身体会到有的班真的很好,每节课都好,为什么?是因为有的班主任工作做得到位。一年组、六年五班班主任刘铁军老师经常协助科任组织学生上室外课。周红、孙玉燕、钱启文等老师,当自己的课结束了,总是问问下一节是什么课,看这节课谁表现得最好。。。。。。有的老师在课中也会悄悄的站在后门看几眼,发现不好的现象,给个眼神、、、、、就像这样一句不打稿的话,一个不经意的动作,却帮了科任老师很大的忙,更是对你的班风及学生良好习惯的形成又是双赢。
第四、活动开展
英语组的几位老师利用课余时间积极组织与辅导学生参加:XX年国家级“奥林匹克英语竞赛”活动,通过初赛有10名学生获得复赛资格,将在5月6日参加复赛。之后又组织辅导“敏特英语”网上答题竞赛活动。
音、美组的常馨元、张晓娜、苗晶晶、刘媛媛四位老师教学之外,还肩负着“沈阳市级艺术特色校六项基本功大赛”活动,目前,已经按要求较好的完成了“以‘红诗朗诵’为主题的文艺作品、美术和书法作品”三项活动任务。经教育系统相关部门的评选,“红诗朗诵”节目将在“六·一”期间参加展演。
第五、其他工作
“两操”在相关老师的努力及班主任的监控下做的较好。
柴艳萍等老师的日志,写的很好。
距离期末为时不多,将继续按计划完成相关工作。结合目前的形势,除了抓好教学常规工作以及校本培训外,重点加强教学安全的检查、指导工作。相信大家也会把“安全”放在自己工作的重中之重的位置,尤其是室外课及专用教室的课。希望大家能够顺利较好的完成本学期的工作!
本学期的学校工作已经接近尾声,自开学以来,我校始终根据“一深化两提升”重点工作进行统筹安排,在乡中心学校指导下,全体教师共同努力下,圆满地完成了本学期在师德师方面各项工作任务。依据本学期的重点工作落实情况做以下总结:
本年度我校领导高度重视师德教育工作,把师德教育工作摆上议事日程,定期召开会议,统一思想认识,增强抓好师德教育的责任感和紧迫感。同时,研究制定师德教育活动方案,成立师德教育领导小组。领导组统一部署师德教育活动,每项活动做到心中有数,指导到位。
一、通过例会学习,提高教师职业素质。
1、狠抓学习,提高认识。促进教师职业道德理念与时俱进发展,我校本学期有计划、有步骤地抓好学习教育活动,每周例会组织教师学习了《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护 法》、《宪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,提高教师的法律意识,增强依法治校的能力和水平。
2、自我反思,责任担当。我校这半年通过自我排查的方式,每位教师先从思想上认清自己的不足,再以书面形式,把个人师德反思、师德书、师德责任书挂墙公示,接受监督,从而提高认识,履职尽责。
3、深怀信念,明确底线。为适应新时代教师队伍建设,我校全体教师集中学习了教育部在这学期所颁布的《新时代中小学教师职业行为十项准则》,从而进一步增强了我校教师的责任感、使命感、荣誉感,规范职业行为,明确师德底线,让全体教师努力成为有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的好老师。
二、以严明的考核奖惩促师德正师风。
本学期我校根据《xx县xx乡中小学师德师风量化细则》标准,校委会成员通过集体评议后,每月对照细则认真对教师进行师德考核,通过此种方式,积极引导树立良好的师表形象、职业形象,倡导乐于奉献的敬业精神。促师德正师风,始终坚持讲实际看实效,注重教师的德、能、勤、绩,看教师的师表形象、奖惩情况,并将这些情况收集装入学校师德师风档案,对教师师德行为进行约束,实施常规管理。
三、抓典型,让广大教职工学有目标,赶有方向。
本年度我校经常组织教师学习我县先进人物的同时,还注重发掘我校身边的典型,发现身边人的闪光点,通过微信平台大力宣传他们的感人事迹,不断提高教师的职业道德水平,进一步形成学校重视师德,教师注重师表,学生尊敬师长,全社会尊师重教的良好氛围。
四、通过系列活动,形成浓厚的教研风气。
我校每月召开青年教师座谈会,及时了解青年教师生活上的困难、教学上的困惑,会上大家都畅所欲言,校领导逐一为大家排忧解难,此举让青年教师感受到了学校给予的温暖,激发了教师极大的工作热情。我校启动“青蓝工程”,发挥老教师、优秀教师的传、帮、带作用,努力做到:以老带新、以新促老、共同提高的目的。
五、努力的方向
1、加强学习教育。把师德师风教育活动常态化,继续组织教育学习,进一步提高思想认识,尤其是对师德师风教育的再学习、再认识。
2、积极开展校本教研、校本培训工作和深入持久的开展“公开课听评”活动,促进教师教学能力进一步提高。
3、建立师德师风教育工作长效机制,把师德师风教育的成果,用于平时的教育教学工作实践中,在具体的工作岗位上努力落实,体现新时代教师的师德风范。
。我参加了学部组织的每一项活动,从中看到了每位领导兢兢业业的工作态度和昂扬向上的斗志,看到了每位老师饱满的激情和勤奋工作的身影,颇受教益。尤其是精细化管理和标准化管理,使我看到了学校的生机和活力,“世界眼光、中国情怀”的办学目标是那么明确。同事之间的友爱和上进,也给了我巨大的鞭策。我还积极参加各类政治学习和业务培训,努力提高自己的理论水平和业务素质。我担任了myp3语文和y10班语文、osc2班写作课程的教学工作。我能服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。在学校和学部领导的正确带领下,经过个人的努力工作,完成了各项教育教学任务: 一、积极参加学校和学部组织的各项政治学习和业务培训活动。 1.按时参加学校的升旗仪式和例会,并且认真做好记录,理解学校要求,进而指导自己的工作。 2、准时参加学部组织召开的例会,认真做好记录。积极完成学校布置的各项临时任务,利用节假日无偿为个别学生指导写作等功课。 3、积极参加学部课程中心组织的每周五的英语培训,主动学习英语,提高双语教学的水平。 二、工作纪律和考勤方面。 我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。我每天早上7:30进入办公室,中午2:20来到教室指导学生写字,基本上都是早到晚归。晚上在办公室准备正常的教学资料和学习,每天在网络上办公的时间都在6小时左右。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。按照学部规定打卡,没有迟到、缺席等。 三、认真做好教学工作的每一个环节,努力提高教学质量。 1、认真备课。坚持按照新课程标准备课。从知识与技能、过程与方法、情感态度、价值观几个方面设计教学目标。根据学生的实际情况确立教学重点、教学难点,做到有的放矢。 2、每上的一节课,我都做好充分的预备,我的信念是:决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并初步着手准备自编教材的编纂工作。 3、面向全体,注重能力。学生的思想、学习以及家庭情况等我很快地掌握。平时上课注重开发学生的能力,指导学生积累知识,培养学生运用知识解决实际问题的能力,在培优补差的同时注意面向全体。并且对学生的实际情况作了详细的记录,写出了符合学生实际的成长记录等资料。 4、布置作业切合学生实际,严格要求作业的格式和书写质量,做到了及时批改,做好批改纪录。这样,有效地保护了学生的学习积极性。及时进行各种监测,编制试卷10多套。 5、加强了课外辅导,指导学生精选课外阅读的书籍,帮助他们掌握阅读的方法和积累的方法,培养学生健康的阅读心理和科学的阅读方法。并带领学生到图书馆看书,精心指导,
经过上学期的训练和培养,学生的行为习惯已经形成,这学期,我们的主要任务是培养学生规范学习习惯,并形成正确的价值观,人生观。我们告诉学生要树立自信心,经常在心里默念“我能行”,并给他们创造展示自己的机会,例如利用班会课轮流发言,锻炼胆识。“我是七五班的,我骄傲!”这是我们班学生的思想,这样我们班形成了一种积极向上的精神风貌。我教育学生不但要养成好的学习习惯,同时也要学会做人;做一个有道德的人,学会诚信,学会同情,学会感恩,学会付出爱。我班学生关系融洽,与人为善。记得,那次我要学生分组表演《狼》一课的课本剧,当轮到最后一组时,这三个孩子,一个是有些自闭的女生,一个是有些自闭的男生,另一个是成绩非常低的男生,我问他们是否表演,同学们都鼓掌,撺掇他们一定抓住机会展示自己,于是三个孩子在我的指导下表演的很好。学生们再一次给予热烈的掌声。我想他们三个从中也增长了自信心。
有了良好的品质,也促进了学习能力的提升,促进了班级凝聚力的加强。学生上进心强,关心集体,团结同学,热爱劳动,在各方面都自觉自律。就拿卫生来说吧,我班实行全员管理方案,教室内大到地面卫生,细到窗台、讲桌、黑板槽、饮水机、笤帚摆放都有专人负责,包干到人,随时发现问题随时做,常做常新,保持长期清洁。值日生只负责做室外公共卫生和周五放假时的的室内卫生,学生不会有负担,却保持了教室的干净整洁,还培养了学生们的责任心。我班的走读生自行车摆放整齐,多次受到校领导的表扬。在纪律方面,我们做到勤嘱咐,勤观察,培养学生讲原则,课间去厕所,规定走正门门厅,不许走后门或者西门这样的捷径,学生都坚持的很好。在日常生活中,我关心学生,热爱学生,多与他们交流沟通,多了解他们的心理动态,关注人性的发展,不把学习成绩当成评价一个人的唯一标准,挖掘他们的闪光点,积极引导。
高职艺术教师学期工作总结范文
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、政治思想方面:始终坚持与时俱进,积极贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业,教书育人,爱岗敬业,始终严格要求自己,身体力行,率先垂范,积极参加政治业务学习,内容涉及新课程理论、素质教育等,不断提高师德素养和业务素质,积极参加校本培训和教研,参加继续教育和新课程通识培训,不断提高教育教学业务水平。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:努力提高教学质量。
教学中认真落实教学课程计划和教学安排,坚持超前备课,课后反思,充分调动学生的积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师为主导,训练为主线,探究为方式,创设教学情境,开拓学生思维。坚持学生作业全批全改,及时辅导后进生,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,培养良好的.学习习惯,以学生为本。
积极研究教材、课堂、学法,每学期按时完成教学任务,并积极承担院系的专业学科计划,授课计划、教学大纲等任务工作,并圆满完成工作。圆满完成了工作任务。
为了做好教学工作,主要做了下面几项工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,注重教学的实操性。
需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、课堂上的情况。 组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,偏重于实操性。
5、注重提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、其他工作方面:
1、积极承担年轻教师培养任务
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,做好自己分内的工作,并按照院系统一布置积极承担培养年轻教师的任务,今年共承担了三名年轻教师培养任务,受到院系两级领导的肯定。
2、班主任工作
本学期,我又承担了服装设计奋进、重集体、重理想、重学习积极向上的班风。本人也在新生军训工作中被评为“优秀军训辅导员”。
进入21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
中班上学期教师工作总结知道怎么写吗?总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。下面是小编给大家带来的中班上学期教师工作总结5篇,希望大家喜欢!
中班上学期教师工作总结篇1进入中班我们发明幼儿在与同伴之间的合作方面有必定的欠缺,并且缺乏合作的才能,在游戏和区角活动中遇到问题不会协商、不会分工和交流,发生抵触时常以告状或攻打性行动来解决,因此我们两位教师意识到幼儿合作的重要意思,并针对这个问题我们也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。一、首先为幼儿树立配合的榜样老师在幼儿心目中有很高的权威,先生的言行潜移默化地影响着幼儿。因而我们班上教师之间、是否能分工合作、彼此配合,会对幼儿产生直接的影响。如,一教师组织幼儿进行操作活动时,另一老师自动帮着摆放、披发材料;一教师在教幼儿唱歌,而另一位教师就弹琴配合,这在无形中都为幼儿供应了踊跃的举动模范。二、其次教给幼儿配合的办法教师教给幼儿协作的方法,指导幼儿怎么进行合作。比喻,搭积木或玩商店游戏前,应大家一起商量,分工合作;碰到抵牾时,要协商解决问题;当玩具或游戏材料不够用时,可彼此谦让、轮流或共同利用;当错误遇到困难时,要主动用动作、语言去辅助他;当自己遇到艰难、一人无奈解决时,可能主动找小朋反帮助等等。通过这些具体的合作情景,赞助幼儿逐渐习得合作的措施策略,在合作中学会了合作。(三)在区角活动中投放适宜的材料,发展幼儿的摸索精神和学习棋类游戏的兴趣我们根据园的指导方针“全面加特色”及结合课程主题目标,在区角中投放适合的材料供幼儿操作,让幼儿在活动中边学习发展边探索。(四)围绕主标题标,开展丰盛多彩的教育活动本学期我们根据《纲要》结合园本课程,开展了各种各样、丰富多彩的教诲活动,开展的主题活动有:我升班了、欢庆节日(老师节和中秋节)、我爱祖国(家乡)、金色的秋天、探索的乐趣、酷寒的冬天(庆圣诞节和新年)等活动;在这一系列的活动中幼儿从各各方面得到了不同的发展,如在我爱家乡的主题活动中:我们首先让幼儿收集家乡的不同的材料:家乡的风景、家乡的特产、故乡的名牌、家乡的变革等方面来懂得我们的家乡,在征集资料的同时也使幼儿学会本人主动查找材料、和过错的交流信息的才干,同时我们还发展了别开生面的秋游活动,这次秋游活动我们首先和幼儿一起商讨秋游盘算,到那里去,去干什么?留心什么事项等都是先生跟幼儿一起协商的结果,其次我们把协商的成果公布于家长,请家长再进一步判断,并且我们这次秋游活动把家长吸纳进来和我们一起奇特加入,为方便家长的参与我们把时间定于周末,以便家长和我们独特活动……在活动结束后咱们将家长的反馈见解收集起来,发现家长对这次活动给予了很高的评估和帮助支持,他们渴望当前多组织累似家园共育的活动;在十一月份我们还发展了家长开放日活动,请家长进来了解我们的工作进展和幼儿在这半学期的发展变更,以及让家长进一步了解我们班的特色幼儿到底把持到什么程度,在那一天家长和孩子一起下棋,有良多孩子都赢了自己的父母,而父母们诚然输了,但都很高兴、开心,他们看到了孩子的进步、看到了老师的辛苦、看到了幼儿园为孩子们创造的所有心田深处感到很大的快慰。三、严格按照保教结合,确保保育工作的顺利进行幼儿园的发展一直是以保教联合为主的,所有为了孩子是我们幼儿园的宗旨。因此孩子的保险问题、消毒工作及身心健康都始终是放在我们工作中的重中之重。我们结合新的卫生保健制度,认真做好晨检工作、检讨把关,认真做好幼儿服药工作,仔细核查姓名、药名、药量及服用时光,省得给幼儿造成危害;杜绝感染病的盛行及传播,以经发现即时隔离,并每周坚持用紫外线消毒,以便降落沾染率;做好卫生消毒轨制,防止病从口入。每天对毛巾、口杯进行洗涤消毒,用消毒液擦拭幼儿易触摸的地方:钢琴、录音机、桌子、区角柜等,玩具每周消毒一次、图书每周暴晒一次,枕套每半月换洗一次,被褥半月一次及时曝晒;并配合保健医生做好查体工作,使幼儿健康快活的成长。四、班级工作的顺利开展,离不开家长的辛劳帮助随着教育的一直改革,新课程的不断推进,吸纳家长介入我们的家园共育是闭不可少的。本学期我们除了家长园地及每周对家长公示我们的教育目的、和教育义务外,还进行电话回访、背靠背的交换等方式了解孩子在家情形及让家长懂得幼儿在园的情况,和家长一起为幼儿的发展而努力。在家长开放日中我们请家长参加指点孩子的活动,展示我们的特色的教育,让家上进一步理解,以便更好的配合我们的工作,最后做好家长反馈工作,当真听取他们提出的看法与倡导,真正做到家园共育的方针。在这学期里我们有成绩也有不足,可喜的是我们在园领导的领导援助下,更新了教育理念,实现了园内外的各项接待、检查任务,并受到了领导及同行的好评;能依据园的指导方针“全面加特点”的主题目标创设环境、充实区角运动内容跟更换活动资料,认真备好周计划、教导活动、书写教育笔记等等,做好家长工作,做好保育保健工作。但也存在着一定的不足,教育观点还有待于更进一步的翻新,家长工作还不是很完善等,咱们将连续发挥我们的优势,查找并克服存在的不足,在园领导的引导下充分挖掘家长资源,使幼儿在快乐教育中健康活动的发展。我在当前的工作中还需始终的改进与丰富,争取再创新意。中班上学期教师工作总结篇2学年下学期幼儿园中班教师个人工作总结说到总结才猛然感觉到,是啊,我参加工作已经整整半年了,从一个刚刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师,回顾这半年,我付出了多少,又收获了多少呢?静静的回顾一下,这短短的几个月既忙碌,又充实,有着许多值得总结和反思的地方。在新学期开始的时候,我分到了中一班和两位有经验的老师共同搭班,这是领导对我的信任,更是对我的考验和锻炼,所以在接受这个任务时我就下决心把工作干好。因为在我实习期间就是在这个班实习的,所以对这个班的孩子也都比较熟悉经过一段时间的调整与适应,我的工作也很快走上了正规。这学期我们园内的活动比较多,从“各省市区级领导的莅临指导”到“家长开放日”,从“家长会”到“书香阅读节”等等,一个活动接一个活动,使我们的工作更显得繁忙,但我们的工作又是忙而有序,有条不紊的。在班内,我们三位老师团结合作、密切配合,发挥自己的强项,每一件工作都做的扎扎实实。业余时间,我注意搜集材料,阅读专业书籍,努力提高自己的理论水平。辛勤的劳动终于换来了累累硕果。一、政治思想方面在每周二三四的上午,我积极参加园领导组织教师的时事政治理论的学习,以不断提高自己的政治思想素质,加强素质的教育,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。二、保教工作(一)扎实抓好教育教学工作工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿我们两位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友,我们共同协商,把我们班的纪律及自立能力一起抓、同时我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、数学、美术等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。在频繁的活动之中,我没有忘记对孩子最重要的养成教育。陶行知老先生说“生活即教育”,所以我注意在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学会做自己的事。饭前让孩子学会解便、提裤子、挽袖子、洗手、擦手。吃饭之中不掉饭、不讲话。吃完饭自己轻轻放碗、轻轻放勺子、擦嘴巴、漱口。上课的时候让幼儿自觉学会认真倾听别人讲话,不插嘴,不乱跑,积极开动脑筋,举手回答问题。在午睡的时候让幼儿自己学会解便上床,把鞋子整齐的放在床下面,尽量鼓励
幼儿自己脱衣服,盖被子,睡醒后自己整理床铺。在游戏活动中让幼儿自己整理玩具,把玩具归类放好等等。别看这些都是些小事,但对孩子来说却是大事。只有从小养成了良好的生活和学习习惯,长大了才能成为一个自主、自强、自立的人。保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。(三)家园工作家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
12学年下学期幼儿园中班教师个人工作总结三、钻研业务,悉心育人作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,工作中学习、学习中工作,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园轮教活动中,我积极备课,认真讲课,得到了领导和同事们的肯定。四、认识不足,努力进步更加辉煌!
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高,这一学期的成绩也是可喜的,但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作半年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。我相信“精诚所致,金石为开”,经过我们全体职工的共同努力,我们幼儿园的明天一定更美好!中班上学期教师工作总结篇3时间稍纵即逝,又一学期过去了,马上又迎来新年。本学期幼儿在各方面表现很好,有了很大的进步,幼儿在课堂上积极配合教师展开教学,在常规生活方面也有了很大的进步,在师幼、家园的共同配合下,完成了本学期的教育内容。以下是本学期的工作总结:部分幼儿从原来的不怎么讲,不会听普通话,也逐渐的会讲会听,在班级活动中,主动用普通话交流;学习方面呢,幼儿也会主动学习,稍微表扬鼓励,就会调动幼儿的积极性,课堂氛围很好,最喜欢儿歌表演、音乐表演,在故事表演中大部分幼儿角色性不是很强,胆子比较小;生活方面呢,他们都可以自己吃饭,自己的事情自己做;文明礼貌方面呢,看到老师也会主动打招呼,遇到有困难的小朋友也会主动帮忙!一、班级情况:本班有38名幼儿,男生有27人,女生有11人,在中班年段时新生加入9人,由于新生的加入,学习方面没有跟上幼儿园的脚步,在家长、老师的配合,新生幼儿很快就融入了班级氛围。学习方面有了很大的进步,生活方面也自己的事情自己做。二、教学方面:在各科老师的配合下,本班按照教学进度,已经完成各科教学。在课堂方面,幼儿积极配合展开教学,积极回答问题,认真的完成老师布置的每一项任务。三、生活方面:幼儿生活自理能力有了很大的提高,自己的事情自己做,吃饭时,不挑食,营养均衡发展;自己的衣物会脱、会穿,被子也会自己叠,在常规方面,幼儿表现很好,也为各方面的工作做好了基础。四、安全方面:安全事故大于天,安全第一。本学期我很欣慰,没有发生安全事故。有时间也会向幼儿介绍、讲解安全方面的知识,对幼儿进行安全教育。幼儿在进行活动时,也会心中带有安全意识。五、家长方面家园共育是幼儿园一项很重要的工作,只有做好家园共育,教学工作才会更好地进行。本学期开展了“感恩活动”“亲子运动会”,家长积极配合,没有了以前的束缚,积极参与,体会到了活动的乐趣,和孩子们进一步增加了感情的交流。在和家长沟通方面,积极的向家长反应幼儿在园情况,了解在家的表现,共同为幼儿的学习努力;在“亲子活动手册”填写方面,家长配合度不是很高,可能跟自身的文化知识有一定的关系吧!开了2次“家长交流会”之后,家长在学习方面没有了太多的疑问,为此建立了“中班交流群”,及时做好沟通,发现不足之处,并及时改正,在交流过程中家长不是很主动,有待加强!以上是本学期的工作总结,在工作中继续努力,和家长沟通,和老师交流,做好保教保育工作!中班上学期教师工作总结篇4转眼,一个学期的教导教学工作已经结束了。一学期以来,我担负初七年级4班的班主任。在工作期间,我认识到班主任工作是一项繁琐而又过细的工作,由于学生来自不同的家庭,成长和生活环境不同,性格、爱好、专长各有千秋,要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律,一切举动人指挥的班集体,就需要做大批过细的工作。现就把一学期的工作情况做如下总结:(一)工作情况1、对学生进行思想品德教导对学生进行思想品德教导是班主任工作的重要任务,也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生,对每一个学生必需要一视同仁,再对学生进行思想品德教导。教导他们热爱祖国,建立为振兴中华而奋发向上的思想。加强集体观念,造就崇高的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教导时,按照德育方法和原则,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。利用好每个星期一班会时间,针对上周产生的事情做总结,表现好的学生给予表扬,表现不足的学生指出批评,并私下做思想品德教导工作。2、器重班级班风建设班级是学生在校学习、生活和来往的处所,要想把班级建设成一个生动、生动、健康向上的班级,除了班主任尽心努力外,班干部的选择和造就十分重要。班干部的好坏直接关系到全部班的质量。一方面我经常教导他们建立为集体服务的光荣感和责任感,请求他们努力学习,团结同学,以身作则,勉励他们勇敢开展工作,又要严格请求,注意工作方法,教会他们如何分辨是非,及时禁止同学中的不良行动。而对班干部在班级中的不良行动,决不迁就。另一方面:加强班级的凝聚力,学习上优生带动差生;纪律上互相提示;劳动生活上互相赞助。这样既能在班干部的纪律及惯例上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。3、教导学生努力学习,关心学生身心健康学生的重要任务是学习,教导学生要有明确的学习目标,端正学习态度,遵守学习纪律,领导学生制定好合适自己的学习方法,进步学生学习的自觉性,养成良好的学习习惯,进步学习成绩的同时,要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要领导他们开展有益的科技和文化运动,及社会实践运动。以造就他们的劳动观念和为国民服务的思想,养成良好习惯,增长社会知识,控制必定的生产知识和技巧,增长实际才干,在严格请求的同时,尽量多勉励他们,多表扬他们,让他们感受到成功,感受到学习的乐趣,形成良好性循环。(二)经验和领会当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双纯净的眼睛,当你看到你的学生在你教导下有很大的转变,当你被学生围着快活的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,那快活是无可言语的。班主任工作是很有寻衅性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的血汗。居心去交换,用观赏的眼力寻找学生身上的每一处闪光点是很高的请求。我信任,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。(三)问题和教训由于没有更多的时间用来与学生沟通,有些学生涌现不良行动时,虽能给予及时提示、教导,但对于自制力较差的学生依然不能完整遏制那不良的苗头带班以来,虽然从各方面都非常注意,力求以严、以勤、以爱治班,但是在班级上还是涌现了一些意想不到的事情,学生当中仍然还有部分厌学,或调皮扰乱的也时有产生。(四)今后努力方向1、加强班干部队伍的建设,造就出一批负责能干的班干部。2、抓尖子生的造就,树优等生为榜样,让他们施展带头作用。持续辅导学困生。3、关注中等生,充分发掘他们的潜力,进步他们的学习兴趣,赞助他们改良学习方法,形成一大批乐学好学的群体。4、进一步完善班级管理制度,做到进一步细化量化。本学期,我班同学在我和班干部们的共同带领下,德、智、体各方面都取得明显的进步,但还是有很多不足的处所。我将在今后的班主任工作中多向有经验的班主任学习,总结经验,使班级管理工作的程度不断跃上新台阶。中班上学期教师工作总结篇5这个夏季非同以往——炎热。随着这个夏日炎炎的七月,中班下学期也即将走向尾声。看着从小小班就一直跟着我的这帮孩子们,渐渐地长高,也证明了时间的飞快流逝,有时真的想让时间静止,这样我就可以永远和孩子们不分开了。嘻嘻,有点自私。爱是相互的,的确没错。因为我爱孩子们,所以也换来了孩子们对我更多的爱。在生活中,孩子们给我带来了很多很多快乐。还清楚地记得在今年排练六一文艺节目《吉米来吧》中,一次,我在孩子们前面示范带领他们一起做,结果几遍音乐下来,累的满头大汗,我说:“哎呀,受不了了,好热。”这时,在我身边亦楠的立刻帮我拿来了纸巾,说:“叶老师,给你纸巾。”我接过纸巾说了声谢谢。可爱的雨婷机灵的拿着我的茶给我说
,叶老师,喝茶。然后几个跳舞的女生们都围过来给我敲敲背。看着他们那张张可爱的脸蛋,听着那稚气的童言童语,一股暖流涌上心头。此时此刻的辛苦劳累也随之烟硝云散。此时,静下心来写本学期的个人工作总结,孩子们带给我的更多的是感动和欢声笑语。当然,也有成绩。在教育教学上,注重保教结合,全面发展的原则,尊重每一位幼儿,发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划,照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动,有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中,鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流,培养了他们的口语表达能力,交往能力和团结合作的能力,使角色游戏开展的有声有色。在保育工作方面,我认真完成每件上级交给的任务,把幼儿的安全放在首位,能让幼儿放心的在园游戏,做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。在本学期开展的《今天我值日》中,孩子们学会了积极劳动,不怕辛苦,团结合作。每天看着孩子们开心快乐又安全的放学回家,我想这一点也属于我们每位老师来说最大成绩了
。在家长交流方面老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。马上就要升入大班,虽然孩子们都长大长高了,但“安全”仍不能忽视,不仅需要我们老师的重视,同时,也要不断地督促提醒孩子们安全的重要性。展望未来,我清楚的知道升入大班后困难会有很多很多,但只要我们团结一起,我相信任何困难挫折都会迎刃而解。
一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。
在党的帮助教育下,我深深认识到要以党员的标准严格要求自己,还要继续深入的学习马列主义的理论知识和"__"的先进思想。为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。我深刻认识到建设有中国特色社会主义理论中,经济发展才是硬道理。深刻领会"__"重要思想的意义。时刻关注党的__大的动态以及及时学___大的精神。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
作为一名中学教师,我教学工作中兢兢业业,注重因材施教,不断工作总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平。一学年来,我担任初三的班主任,我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉,在这一年中,我勉励学生发扬共产党的艰苦奋斗精神,时刻不放松自己的学习,同时以身作则,不放松自己的工作,与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子。我除了认真学习语文教学理论外,也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中,我注意及时的与其他同事进行交流,相互促进,共同进步。
三、政治态度。
从互联网、报纸以及各种新闻媒体中,犯罪分子扰乱社会安定的活动仍在继续。这使我清楚地看到,在当前祖国经济发展、社会安定的一片大好形势下,仍有一部分人不断制造各种事件妄图破坏这来之不易稳定局面。但我坚信中国共产党对此类事件作出的英明决断是符合绝大多数人民的意愿的,无论党中央采取何种方法,都是为了祖国的统一,为了社会主义事业,为了全国人民的利益而做出的选择。我作为一名中共预备党员,全力支持和响应党中央的号召,现在我作为一名教师,先要完成自己的本职工作,在党和国家需要的时候,义无反顾的奉献自己的一切。
但一年来我在学习和工作方面也不免存在着一些缺点和不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服自己的缺点和不足,争取早日在各个方面取得更大的进步。
教师学期个人反思及工作总结范文三
本学期,我任教学校121、131班的计算机应用基础教学,同时兼任学校的、机房维护、德育等工作。在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报。
一、学校制度执行情况
平时每个周五都会召开会议,认真学习学校下达的文件,和同事积极沟通,学生的动向和思想状况。搞好教学部思想建设维护工作。每周按时组织教研活动,并且认真做好笔记,从不缺勤。工作上服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学情况
1、潜心钻研,认真备课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点,强调重点。认真写好教案,并不断归纳工作总结提高教学水平。
2、以生为本,微笑上课。上课时注重学生反馈,发散学生的思维,注重综合能力的培养,从兴趣出发,在教学中提高学生的思维素质。微笑行动,也是我对自己的教学的新的要求,学生喜欢老师的笑脸,这样能给学生自信.
3、虚心学习,坚持听课.注意学习其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。同时,认真工作总结经验,取长补短.经过听课,评课,本学期对自己的教学促进很大,我也在努力提高自己的业务水平。
三、学习情况
积极学习,针对很多学生计算机基础的普遍差学习意识淡薄的情况,我跟学生一起,寻找原因,我也乐在其中。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。计算机应用基础是学习计算机专业的前提,知识零碎、广泛,逻辑联系不强,因此,除了注意课堂效果之外,我还不厌其烦地让学生练实际案例。为此,在上课结束时,我坚持利用课余时间了解情况,苦口婆心地讲道理,结合德育工作发现问题及时纠正。比如指路标牌、流程图等多种实际操作和工作结合的方式告诉学生在校时间不多要珍惜,这样同学都可以接受。
当然,我也看到了本学期的不足,比如说,对计算机专业知识的掌握,电子信息化时代,要时时刻刻充电,以后还需多花时间去加强自身的专业理论与实践操作技能;在教学方面,还应多向老教师、优秀教师学习,以提高自已各方面的能力,适应新学期的职业教育和学校发展的要求。德育方面,本学期人手紧张,我也刚刚接手德育工作,理出头绪。在下学期要开辟新思路。121班已经分配到岗,剩下一个班的在校生,这样可以缓解教学部门管理的压力,应当转念投入精力招生,为学校的春招添砖献瓦,为成龙学校的明天献出自己应尽的一份力。
在这“地白风色寒,雪花大如手”的时节,一学期的工作又结束了。回首过往仿佛还历历在目,几多欣慰,几多遗憾,令人感慨万分。“前事不忘,后事之师。”现在我就来总结一下:
一、学无止境。
在政治学习中,我知道了州教育局《关于进一步规范义务教育学校办学行为的规定》,大领导同北京师范大学师生代表座谈时的关于《做党和人民满意的好老师》的'讲话,王燕铭同志在全县党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话等,重新认识了《中华人民共和国未成年人保护法》的相关内容。通过“让师德在花中闪光”爱生案例交流会,我提高了认识,增强了对教育事业的使命感和责任感。在“怎样做一名好教师”的讲座和征文活动中,我明确了自己要努力的方向。
在业务学习中,我听取了其他学科教师的经验交流,颇受启发。关于“如何建立高效的小组合作学习模式”“课堂,为学生需要而教”等专题讲座,弥补了我教学理论认知上的不足。我继续练习钢笔字、粉笔字、简笔画基本功,平时再忙我也要按时完成练功任务。通过骨干教师培训,我清楚了小组合作学习中要培养学生的哪些能力,骨干教师在校本研修活动中应该做些什么等。学习才能有所获,我开始从新的视角审视自己,获取前行的不竭动力。
二、双管齐下。
本学期我的教学工作主要是围绕“美术课中如何培养学生搜集利用传统文化的能力”这一课题研究展开的,同时抓好小班化教学的研究工作。
首先,依据本学期的授课内容,我详细地制定了课题研究计划。其次,在备课时,我精心设计教案,尤其是传统文化在各个环节中的体现我要反复斟酌,尽量做到渗透的巧妙、自然、连贯。如教学《生活中的冷色》一课。我引用《论语》中的“学而时习之,不亦说乎”让学生回忆暖色有哪些及带给人的感受,并依此在板书课题后引用《论语》中的“敏而好学,不耻下问”鼓励学生结合课题说说自己有什么疑问。学生很自然地就问出了冷色有哪些及带给人的感受。我认为学生课前的有效搜集就是促进他们主动参与教学的一种方式。
但是没有教师的正确引导,这种方式也难以达到好的效果。唐代诗人杜牧说过:“学非探其花,要自拔其根。”教师帮助学生养成良好的搜集习惯,他们在教学中才能更好地发挥学习的主动性。为了鼓励学生搜集,所以开始时只要他们带来了相应的资料,我就给予加分奖励。这样虽然调动了学生主动学习的热情,或打印或笔写准备了一大堆的资料,但是只见数量不见质量,能够脱离资料说出自己看法的学生又有几人。当我发现了设计的不妥之处,就会在其他平行班的授课中立即予以修正。倘若失去了改正的机会,我也要找到解决方法,避免在教学中重蹈覆辙。最后,课下我仍然坚持养成记录科研心得的习惯,把自己教学中的感受、体会、经验教训等写下来,积累研究材料。
“百学须先立志。”要想在小班化教学研究方面有所提高,就得进一步学习相关的理论知识,用以指导自己的教学实践。小班化教学要创设一种民主、平等、和谐、愉快的教学情境。因为在民主、平等、和谐、愉悦的情境中教学,不仅教师教的轻松,而且学生学的愉快,学生的学习潜能也容易自觉地激发出来,更易培养学生的创造性思维和能力、自主学习的能力,他们有话敢说,有问敢提,有疑敢质。教学《美术中的比例》一课时,学生还不熟悉比例,要理解黄金分割比有一定难度。我利用线段图帮助学生理解什么是黄金分割,学生似懂非懂。
在分析巴黎圣母院和泰姬陵中黄金分割的比例美感时,仅有个别学生能顺应我的引导去发现建筑中的分割和布局。我引用《论语》中的“敏而好学,不耻下问”教育学生遇到不懂的就问,不要怕丢脸,但是学生的情绪还是没有调动起来。我意识到在教学中,我除了要用亲切自然的教态鼓舞学生主动参与教学之外,我还要采取适宜的措施调动学生想问、敢问、好问的意识。枯燥的知识要让学生学得有趣味性,他们自然就抑制不住地想问。如果一点都不感兴趣,就是逼着问,他们也不知道要问些什么。所以今后在小班化教学中,要想让学生不耻下问我就得善于挖掘教材中学生趣味的激发点,多给予他们体验的机会,促使他们自发地发现问题、提出问题再想办法解决问题。
三、见贤思齐。
在学校组织的小班化教学研究汇报课中,当我听了同组老师的课后,发现她能够注重培养学生自主、合作的学习能力。在学生进行艺术实践时,针对掉落在地上的东西进行《弟子规》中的“房屋清,墙壁净,几案洁,笔砚正”的教育。如果长期坚持这样的教育方法,学生自然就会养成好的学习习惯。所以学生的能力培养关键在于教师。教师自身重视了,多方面考虑了,自然会无形地落实到自己的教学行动中。以此为契机我有了进一步搞好小班化教学研究工作的想法。
四、尽己所能。
为了丰富教师的课余生活,学校组织开展了很多竞赛活动,我积极参与其中,增强了与同事间的协作能力和情感交流。我把自己所在办公室的清洁工作当成是义不容辞的责任,每天都早一点到校为大家营造整洁、舒适的工作环境。我还组织开展好体育、艺术“2+1”和少年宫剪纸小组的活动。作为活动指导教师一周两次,每次一小时的活动量,再加上日常的教学工作,其间付出的辛苦是可想而知的,但是每当看到学生成长和进步时,我的心里又会涌出一丝丝的甜蜜,觉得自己的付出还是值得的。
五、前车之鉴。
对待工作,我尽心尽力,但是有时还会抱怨付出太多没有回报;对待学生我能够平易近人,但是学生过度放纵时我又会觉得很无奈;对待学习我也知道要努力,但是总会有一种厌倦的心理在干扰我。态度决定一切,我要以积极乐观的情绪来面对这一切。
总之,“业精于勤荒于嬉。”在今后的工作中我会尽心尽力,努力做好每一件事。
本学期我担任七(2)班语文教学工作。由于这个班的语文成绩一直不高,因此,我对教学工作不敢丝毫怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结:
一、激发学生学习兴趣,提高学生语文素养
1。注意新课导入新颖。
“兴趣是最好的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型,设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入,采用激发兴趣、设计悬念、引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。
2。培养积极探究习惯,发展求异思维能力。
在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,让学生进一步认识了自然,懂得了知识无穷的,体会学习是无止境的道理。这样的课,课堂气氛很活跃,其间,开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间,教师也毫不吝惜地让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计,充分让学生表述自己对课文的理解和感悟,使学生理解和表达,输入和输出相辅相成,真正为学生的学习提供了广阔的舞台。
二、重视朗读品评感悟,让课堂教学“活”起来
语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的`美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。同时,让学生在感悟的基础上,引导学生居高临下地对课文进行品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。引导学生选择自己阅读感悟的精华,进行具体表述,让他们在各自品评中进一步升华认识。
三、了解及分析学生实际情况,充分备课
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授『安塞腰鼓』的时候,这课的主题是“认识和理解安塞腰鼓”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候,我拿出准备好的录象带,让学生观摩学习,学生特别用功,教学效果十分理想。所以教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取进步。
这学期的大型活动就属家长座谈会了,以“感恩父母”为主题,张静主持,文刚和我负责拍照,接待等。这次家长会与以往的略有不同,孩子、家长同时在场,在老师的指导下互动,意在让孩子们懂得孝敬父母,懂得回报,让家长们对孩子的教育不仅仅停留在学下上,还要关注他们的人格健全,让更多的孩子们成为有道德有修养的人。会上,孩子们哭了,家长哭了,有的孩子给家长跪下了。会后,一男生的妈妈找到我们说:“我下了二十分的决心,才鼓起勇气来开这个会,他不学习我对他说嫌现眼,没想到老师开会不是批评他们,还表扬他!”她还说:“我天天劝他把作业写了,写清楚了,这是当学生的最低的底线了。他天天就把英语书拿回家,此外啥作业也不往家拿,他说就爱学英语!”她的一席话,让站在一旁的她的孩子落泪了,也让我已经几近放弃了那孩子的念头又断了,任何一个孩子的家长都盼着孩子能学点东西。他英语也就是能蒙二三十分的水平,可他居然对他妈妈说最喜欢学英语,却偶尔才写我的语文作业,可见张静对他是有震慑力的,这也让意识到应该严格要求学生,做一个严厉的老师。从家长会后的反馈意见来看,家长们都表示这次家长会开的非常成功,孙铭远家长说:“这次家长会开的非常好,不但教育了孩子,也教育了我们家长,让我们更加懂得怎样对待自己的父母。希望学校以后多举行这样的活动!”
我班的特色活动为少年剑表演,在文刚的精心训练下,孩子们首先学会了舞剑的一招一式,每天,利用大课间的时间反复练习,力求把动作做整齐,做到位,做得有气势,每个观看了我们班表演的老师都赞不绝口,说“练剑难度系数高,剑法舞动起来很漂亮”。在“大课间特色活动展示评比”活动中,我班取得七年级组第一名的好成绩。孩子们精神饱满,斗志昂扬,以整齐的招式再次赢得了评委的心,听到这个消息孩子们高兴地欢呼起来。
这学期,在语文教学中,张大姐、建双我们大胆改革,将课文分配,每人挑选自己拿手的,打破班级界限,五个班逐一讲完,既减轻了备课的压力,又发挥了特长,将课文分析透彻,收到了很好的效果。建双擅长抓基础,大姐擅长培养阅读能力,这都给我很多启示。
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20xx年度年终工作总结不知不觉中,我已加入团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。
在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
简述工作情况:
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于X年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
市场销售对过去一年的工作总结【5】
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
5、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;销售内勤年终工作总结8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
进入12月份,20__年进入了倒计时,回顾今年的工作,总结如下:
20__年,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
1、认真学习党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,确保在思想上、行动上和党组织保持一致。
2、认真学习业务知识,重点学习档案处理和电脑知识,学习方法上做到在重点中找难点,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,做了到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握自己各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验。
2、我主要参与档案馆内的接待、调档、查档、复印等相关工作,在接待查档人员的过程中,坚持按照工作要求,热情接待,认真听取提出的要求、建议,对提出的问题耐心解释,加班加点,再苦再累,没有怨言,一心只想让带着希望而来的查档人员满意而归。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到了自己的不足之处,主要是理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我将努力提高文化素质和工作技能,希望领导和同事们能够一如既往地关心我的成长、指出我的不足,促使我进一步提升完善,为我市的档案事业发展做出自己应有的贡献。
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是公司领导很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20xx年的主要工作内容如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆;
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错;
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率;
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识;
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美;这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标;
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
销售房地产工作一年的工作总结【5】
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
20xx年,我公司将进一步巩固使用正版软件工作的阶段性成果,巩固和推进并举,有计划、分步骤的开展了以下几个方面的工作:
1、加强组织领导
公司领导对“中央企业软件正版化工作”工作高度重视,组织全体员工认真学习股份公司《关于做好20xx年软件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,结合公司实际,再次加强了软件正版化领导班子,由公司总经理带头,软件正版办公室主任具体实施、由专职和兼职人员具体实施的格局,保证“软件正版化”工作的顺利进行。
2、持续投入,全面正版化饭
f预算,保证经费落到实处。
不在集采范围的我们按照股份公司的有关规定,以招标的`形式进行购买。具体方案由综合部配合工程部执行。及时报送有关工作情况:
(1)及时制定、发布、报送软件购买计划;
(2)制定和完善各类制度办法,监督制度办法的执行;
(3)规范管理流程和业务流程;
同时,公司管理部设立专职人员,专门就有关软件正版化工作问题与公司进行沟通和联络。
3、做好各类软件正版化的采购备案工作
软件正版化工作小组负责在购买正版软件的当月,填写《请购单》存档并报送公司备案。
在今后的工作中,我们还要进一步提高员工的法律意识,不断增强员工使用正版软件意识,为公司的持续稳定健康发展提供保障。
今年以来,我们以“务实、创新、和谐”为工作总体要求,以文艺惠民、理论辅导、采风交流、举办展赛和文艺宣传为重点,以组织建设、阵地建设、思想建设和作风建设为保障,充分发挥指导、协调、联络、服务职能,团结和带领全市文艺工作者围绕中心,服务大局,推动全市文艺事业科学发展,主要做了以下工作。
(一)认真开展文艺惠民活动,满足群众精神文化需求
1、为南市镇西王村群众义写春联。2月11日,在20xx年度“四下乡”活动中,组织书法家为西王村农民群众义写春联近300幅,受到了广大人民群众的好评。
2、举办了“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动。2月2日,由市委宣传部、文体广电局、文联、市文明办主办,市音协协办的“20xx畅想兴平”春节群众文艺展演活动在陕柴俱乐部举行,g演出在歌曲、舞蹈、小品、杂技等16个节目,使观众在欢快的气氛中度过了一个良宵。
3、组织剧协举办五场惠民演出活动。元宵节组织市剧协塑料厂演唱队在北十字广场承办陕西省新春戏曲惠民演出;3月13至14日晚组织市剧协秦岭剧社在航空广场憩园开展西咸兴区域班社交流及惠民演出活动;5月14日组织市剧协115厂戏曲演唱队(秦岭剧社)在市体育场举办戏曲专场演出活动,为群众演出精彩的戏曲清唱、表演唱和自创的紧贴时代的主题演唱节目;6月30日晚组织剧协在市体育馆门前庆“七.一”秦腔现代戏专场晚会,剧协主席田杰和剧协陕塑社区演唱队的会员们为现场戏迷群众奉献上了《进军路上》、《深山问苦》、《十二把镰刀》等戏曲红色经典唱段,为党的九十四岁华诞献上了一份精神文化厚礼。7月18日晚组织剧协陕塑演唱队走进兴平市瑞闽第一城小区开展送戏惠民进社区活动,为周边群众纳凉消夏提供了丰厚的文化大餐。
4、举办爱国歌曲巡回演唱会。5月下旬,市委宣传部和音协等联合举办的“兴平市纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年爱国歌曲巡回演唱会”分别在影剧院广场、华茂站、秦岭航空广场、陕柴重工俱乐部、华兴灯光球场巡回演出,通过大合唱、表演唱、独唱等群众喜闻乐见的演唱艺术形式,缅怀在反法西斯战争中死难的同胞和为战争胜利献出生命的革命先烈、民族英雄。
5、举办致敬抗战老兵公益活动。8月26日,由中g兴平市委宣传部、民政局、文联、档案局等单位联合举办致敬抗战老兵公益活动在影剧院广场隆重举行。组织楹联艺术家为6位抗战老兵书写了嵌名寿联书法作品。组织音乐舞蹈家演唱了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年文艺演出,激发了群众的爱国热情。
(二)积极开展文艺大赛和展览活动,促进文艺发展繁荣
1、举办兴平市第十届迎春征联大赛。文联和楹协会联合举办的兴平市第十届迎春征联大赛g收到全国30多个省市自治区及部分海外来稿g计1860副,元月18评选出等次奖6名,优秀奖30名。
2、举办“信合杯”手机摄影大赛。与市委宣传部等部门联合举办的“信合杯”手机摄影大赛于3月20日启动,g收到手机摄影作品620余幅,每期评出优秀摄影作品10幅。
3、举办20xx “唱响兴平”歌手电视大赛。与市委宣传部、市电视台等单位一起举办唱响兴平歌手电视大赛, 200多名选手参加,经过初赛和复赛两轮7场比赛的竞争,32名选手最终进入8月21日晚的总决赛,中青组冠军王震、少儿组冠军杨书妍技压群芳当之无愧成为“兴平好声音”。
4、兴平市第三届 “舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛成功举办。在影剧院广场成功举办,全市13个镇办及各企事业单位的77支代表队1400多名队员报名参加兴平市第三届“舞动兴平”全民健身广场舞电视大赛。经过9月22日决赛,评出一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名和优秀奖一名。
5、积极组织文艺家参加上级举办的各类比赛并取得佳绩。7月至9月,组织文艺家参加咸阳市文化艺术节11项艺术比赛,成绩名列各县区前茅,市文联获三个组织奖奖牌。10月份组织作协、民艺协参加咸阳市委宣传部优秀家训和家风故事征集活动,报送作品6篇;剧协成功入围“中华颂”全国戏剧曲艺展演剧目,并积极组织全市社区戏曲演唱人员参加陕西电视台秦之声栏目“秦晋之好”眉户大赛、“秦豫戏曲演唱”大赛等大型戏曲综艺活动。12月份组织民艺协、家民书画家协会参加咸阳市文联剪纸、泥塑和农民画民间美术大赛,报送作品25件。
6、兴平市老年书画诗词学会成立20周年书画作品巡回展开幕。10月21日重阳节,兴平市“情注翰墨岁月留香”老年书画作品巡回展在市文化馆二楼、三楼展室开展,g展出我市老年书画家创作的书画作品162幅,其中书法作品100余幅、绘画作品60余幅。展出天天后还在秦岭老年大学、南市中学等地进行巡展。
7、“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展成功举办。11月18日,由市文联主办,市农民书画家协会承办、市文化馆协办的“兴平梦田园情”农民书画家优秀作品展在市文化馆二楼展室开展,g展出我市农民书画家创作的书画作品55幅,其中书法作品32幅、绘画作品23幅。
(三)精心组织文艺辅导培训活动,努力提高创作水平
1、组织“王海先生文学创作辅导报告”。元月10日和作协联合举办的“王海先生文学创作辅导报告”在市委会议室召开。省作协副主席王海就“文学的时代精神”的文学创作做了辅导报告,并回答了我市作家文学创作方面的问题,市作协会员、文化馆、图书馆,咸阳市职工作协兴平分会及多家学校文学社等80多人聆听了报告。
2、老年诗词书画学会举办了四场讲座。老年诗词书画学会先后邀请了张长君、翟乾、冯高义、范亚团等四人分别就《绘画技法浅谈》、《书法艺术浅谈》、《楹联创作浅谈》、《艺术审美视角下的诗词创作五题》等进行了四场专题讲座,我市老年诗词书画学会50多名会员参加了知识讲座活动。
3、摄影协会举办了四场纪实摄影大讲堂。市摄影家协会先后邀请华商报首席摄影记者胡国庆、山东获奖专业户姜玉树大师、广东摄影十杰罗品喜来兴平给摄协会员做纪实摄影讲座。并从拍摄技巧、光线运用作逐一讲解,还给大家播放全国知名摄影后期大师陈建强教授的《大师之路》供大家学习,使大家受益匪浅。
4、举办百姓健康舞兴平骨干师资培训班。10月26日至30日,省文联、省舞协“百姓健康舞”兴平市骨干培训在兴平举办,我市各城乡广场舞60余名领队认真完成了30个课时的培训内容,学会了《和气生财》、《洗衣歌》等13只百姓广场舞。活动实现了满足群众精神需要,提高了群众审美水平的目的。此活动为20xx年全省各县区唯一争取到的省级广场舞培训文艺惠民项目。
5、举办书法创作与审美辅导讲座。12月14 在青少年校外活动中心举办书法创作与审美讲座,邀请陕西学前师范书法研究所所长、陕西省书法教育研究会会长杨立言教授讲解如何学习书法并现场评点我市书法工作者习作,全市近百名书法家参加了讲座。
(四)加强文艺采风、扶持和宣传,促进文艺紧跟时代
1、文联网页及文艺刊物内容不断更新和丰富。文联网页新发工作动态等信息文学、楹联、诗词、评论、书画作品228篇,活动剪影190副,《兴平文学》、《楹联艺术家》分别出刊6期,宣传了文艺工作动态,展示了我市各类文艺创作的最新成就,扩大了我市文艺工作的对外影响。
2、完成了优秀文艺作品奖励和重点文艺作品扶持。5月份完成了20xx年优秀文艺作品奖励,177篇文艺作品受到奖励,扶持了20xx年6项重点文艺精品:摄影类《魅力兴平》画册、文学类遗作《独牛村》第九册、音乐类《兴平本土特色音乐》、美术类《美丽兴平》、书法类《诗咏兴平碑林》、戏剧类《曙启中山》g6个项目。
3、组织文艺家深入西吴办开展文艺采风。5月21日,组织了以“深入生活、扎根人民、紧跟时代”为主题的文艺采风活动,各文艺家协会20多名会员代表前往省级重点镇西吴办、纺织工业园、食品工业园等地进行采风,纪念5・23讲话发表73周年,促进大家开阔眼界,接了地气,感受到时代的发展和兴平的变化。
4、组织市摄协前往永寿采风拍摄。5月16日,市摄影家协会组织46名摄影爱好者前往永寿县甘井镇云集山庄进行摄影采风。协会邀请俄罗斯模特和4名国内专业模特,在红色猛禽车前进行精彩演绎,乾县摄影协会、永寿县摄影协会近20名摄影爱好者前往助兴。
5、《风雨马嵬》新歌发布在马嵬驿成功举办。 8月5日上午联合临潼区文联等单位举办了《风雨马嵬》新歌发布,新歌《风雨马嵬》是由临潼文艺工作者围绕李杨爱情故事创作的三部曲收官之作,目的在于重点推介宣传新歌《风雨马嵬》,提高兴平马嵬的知名度和美誉度,同时通过新歌MTV在景区的反复播放,形成新歌的社会影响力,这是我市利用文艺作品提高旅游景区知名度、立足旅游景区扩大文艺作品影响力的一次有益尝试。
6、围绕历史名人和人文景点努力做好文化宣传。元月份花田公社文化元素组织文艺家论证和提出建议,9月份配合水利局围绕邙山公园主题雕塑内容开展征求文艺人士座谈会,并围绕发挥马援、丁兰、董仲舒等历史文化名人与河南息县、河北枣强县、咸阳市委学校来兴人士进行座谈,g同研讨历史文化名人开发价值。
(五)开展作品首发和座谈活动,推进文艺创作繁荣发展
1、组织各文艺协会参加《兴平七友诗文选辑》首发式座谈会。5月8日,在市政协举办《兴平七友诗文选辑》首发式上,市书协、美协、作协、楹协、摄协等协会参加会议并座谈,高度评价我市老年文艺工作者冯萌献、宋、卫勤等七人的诗词曲赋楹联作品。
2、咸阳市职工作协兴平分会召开成立三周年座谈会。5月17日,咸阳市职工作协兴平分会召开座谈会庆祝分会成立三周年。咸阳市职工作协、兴平市文联,市作协及咸阳市职工作协兴平分会领导和会员约30人参加了座谈。
3、省文联副主席禹剑锋来我市调研并与各文艺家进行了座谈交流。5月29日,陕西省文联副主席禹剑锋、创作评论部主任陈军峰一行来我市进行调研,参观了市文化馆展厅内的书画作品和农民书画协会交流阵地,与各协会负责人在市委三楼会议室进行了座谈交流。禹剑锋对市文联的工作和大家的认识给予充分肯定,强调没有生活的文艺作品就没有生命力,提出多深入生活、深入群众进行创作、演出使文艺作品在接地气中让老百姓更满意、更喜欢。
4、邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式成功举办。
9月19日,市摄协主席邓海摄影作品《木轮车的记忆》首发仪式在平遥国际摄影大展上成功举行。《木轮车记忆》是作者从开始十多年来多次走进陇南山区,以平民的姿态和平视的眼光,以木轮车为主要表现对象,全面反映陇南山区秦人后裔生产生活、文化娱乐和民风民俗的一部人文纪实摄影作品集。
5、举办“康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会。10月11日,市文联、市作协和市文化馆在市委大会议室联合举办康桥诗集《风在高处》首发式暨座谈会,对市家协副主席冯文灿的诗集《风在高处》进行首发宣传和座谈,著名作家陈希学、梁澄清、董信义、王永杰、辛建斌和知名诗人赵博、郭忠凯、刘敏卓等对《风在高处》给予充分肯定,作协从事诗歌创作的会员参加了会议。
6、联合召开了李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会。10月25日,由陕西作协长篇小说委员会主办,咸阳市作协、咸阳市秦汉文学馆承办,兴平市文联协办的李岁虎长篇小说《苜蓿花开》研讨会在咸阳秦汉文学馆召开。陕西省作协副主席、咸阳市文联副主席王海、咸阳作协主席杨焕亭及咸阳作家60多人参加了会议。吴克敬、常智琦、段建军、刘炜平、杨生博等专高度评价《苜蓿花开》。市文联在会上致贺词,作协张县伦、吴卫江、冯文灿、吕琳、刘云峰等人参加了当天的会议。
7、组织美协开展笔会活动,研讨山水和花鸟画技法。12月1日,组织市美协在鸿仁酒店举办笔会联谊活动,20余人参加了当日的活动。笔会中,市美术家协会主席严明星,副主席张民、张k以及美协知名画家任骧、张长君、何美勤、李旭斌、白余秀现场创作了山水画和花鸟画,美协副主席蔡院生,画家邢立志、董@等人参加了当日的联谊活动,g同磋切交流山水画、画鸟画的表现技法,促进美术创作发展。
8、各类文艺创作取得佳绩。文艺工作者积极深入生活,勤奋创作,涌现出一批参加上级展演和获得各级奖励的优秀文艺作品,既满足了群众精神文化的需求,也彰显了我市文艺创作的优异水平。楹联协张维社、李琼等3人作品14次获咸阳市以上奖励;作协会员全年在咸阳以上刊物发表作品180余篇,作品在《中山》、《星星》等10多个省级刊物实现突破,冯文灿出版的诗集《风在高处》。摄协邓海、张绮云等12人、68幅作品获咸阳以上奖励;书协薛小舟、曹国良等4人作品获咸阳以上奖励;剧协王墨瀚创作了《曙启钟山》,老年诗词书画学会在关天经济区第三届老年书画联展等四项大赛中,获得一等奖1名、二等奖1名、三等奖3名、优秀奖1名。音协张丛谙萄羰星嗄旮龈枋执笕中荣获通俗组一等奖,刘鹏同志作词的歌曲《我家的城墙》等7首歌曲荣获咸阳市以上的奖励。
(六)加强文艺协会建设,增强文艺事业发展的组织保障
1、召开全市20xx年文艺工作会总结安排工作和表彰先进。3月5日,在市委会议室召开兴平市20xx年文艺工作会,总结了近几年来年工作,对20xx年文艺工作进行安排部署。表彰了音协、摄协、楹协等6个文艺工作先进集体和宋、周凤英等18名德艺双馨文艺工作者。
2、成功完成了6个协会的换届工作,加强了协会班子建设。分别于5月6日、8月19日、9月1日、11月6日完成了楹联、摄协、民艺协、农民书画协会、剧协、文艺评论家协会的换届工作,通过了各协会新《章程》,选举产生了新的理事会和主席团。
3、组织文艺家认真学习党的文艺方针和政策理论。下发了深入学习习近平总书记《在文艺工作座谈会上的讲话》和《中g中央关于繁荣发展社会主义文艺的意见》的通知,组织各协会深入学习贯彻《讲话》和《意见》精神,团结引导文艺界努力增强政治自觉、思想自觉、行动自觉,准确把握、全面落实中央对文艺工作的新部署新要求,切实履行文艺团体职能,扎实推动文艺工作改革创新和作风建设,广泛动员文艺工作者为繁荣发展社会主义文艺作出新贡献。
4、首家省级“楹联教育示范基地”落地陕柴小学。12月25日,陕西首家省级小学“楹联教育示范基地”在兴平陕柴小学挂牌。陕西省楹联学会、市文联、教育局市楹联艺协及陕柴小学领导、教师等出席授牌仪式。同日,省教育书法协会会长杨立言教授一行3人,还就陕柴小学申请建立省级教育书法协会学生书法教育试点学校一并进行了专题考察。
(七)扎实开展各类党建活动,积极完成各项中心工作
1、认真开展纪律作风教育。按照市委安排,结合工作实际制定了《市文联开展“守纪律、讲规矩、敢担当、提效能”主题教育实施方案》,明确了学习的任务、内容和要求,提高了党员干部的理论水平和服务水平,转变了工作作风。
2、不断加强文联机关建设。进一步完善了抓工作落实、领导班子建设等系列制度,加强了党风廉政建设和机关精神文明建设,认真开展党建活动,促进机关以学习育人、以制度管人、以工作论人。
3、全力完成中心工作任务。认真做好病媒生物防治、健康教育等省卫复验工作。深入南市镇新村认真开展夏季禁烧工作,包抓村没有出现焚烧秸秆现象。
总之,一年来我们开展了一系列活动,较好的发挥了文联的作用,我们将以组织建设和开展文艺展演、文艺培训活动为重点,扎实做好各项工作,为兴平文艺事业发展做出贡献。
二○xx年是个不平常的一年。社区共建工作本着“社区是一家,建设靠大家”的工作宗旨,在各共建单位的大力支持配合帮助下,共建共驻共享,借力借资开拓。通过整合资源,挖掘潜力,使社区共建工作向纵深发展,取得了丰硕的成果,对社区建设发展起到了推波助澜的作用。特作以下工作总结:
一建立健全“五有”共建工作机制。
**社区与辖区各单位签订共建协议,在共建工作领导小组的指导下,制定了共建工作计划,以及共建制度措施,以利开展共建活动20xx年度社区共建工作总结20xx年度社区共建工作总结。
**社区共建工作以思想教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务设施联建,文化活动联办的“五联”方针,发动辖区居民人人参与,单位个个参与社区活动,建设和完善社区共建组织网络,深入开展社区共建活动。增强辖区单位对社区种类组织和社区全体成员的地缘意识,公共服务意识,形成共驻共建、共享社区资源的`良好态势,最大限度地实施人力、物力、财力和其它社会资源的优化整合利用,推进社区建设。
二共建活动丰富多彩。
春节和“七一节”到来之际,绍兴市招投标中心前来社区慰问社区弱势群体和看望老党员。“三八”妇女节到来之际,社区邀请共建单位绍兴市鲁迅小学教师来社区进行“新女性、新风尚、新礼仪”为题的知识讲座
再有市老年大学派老师辅导社区文体培训活动,他们与社区秧歌队共同组队参加的,在越城区第三届文化体育节开幕式式团体操赛上的花绢秧歌比赛获得了三等奖,为街道和社区赢得了荣誉。“邻里节”活动期间,市府山房管所还上门为社区居民捐上了书籍。在街道党员服务站成立之际,派员参加为民服务活动,为居民开展修理活动。二轻总公司出资二万元,为社区建设提供了强有力的支持和帮助。
三、存在不足和今后打算
由于工作原因,社区共建工作尚存在不足:一是有些单位对社区工作还不够了解;二是社区共建经费不足,影响社区的发展;三是社区工作压力不断加强,工作趋于行政化等。
。坚持文艺“为人民服务、为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针。加强文艺队伍思想作风建设,着力于出作品、出人才,积极开展丰富多彩的文艺活动,努力满足人民群众日益增长的精神文化需求,充分发挥文学艺术在和谐社会建设中的积极作用,全市文艺事业呈现出了队伍壮大、创作繁荣、团结和谐、充满活力的良好局面。
一、一年来的主要工作回顾
文学创作热情高涨,创作成果丰硕。去年以来,全市会员在地市级以上刊物发表作品870多篇(首),出版专著15部:其中王万然出版了杂文集《请手下留池》,并在各级报刊发表文章200多篇;石磊出版了中篇小说集《漫漫长夜话隐私》和长篇小说《高山下的女人》、《爱的投资》,黄汝英的中短篇小说选《不愿当月亮的女人》,雪克的诗集《指尖的恍惚》、刘文芬的评论集《请原谅我的简陋》、吴玉婵的诗集《一粒沙上的大海》、黄荣的品艺录《墨海探微》,彭大星的长篇小说《爱对人,表错情》,陈金财的《风华录》,陈泗伟出版了诗集《守望生命》,再版了长篇小说《血性男儿》等。举办了“仁荣杯”小说征文大赛等活动。
书法活动丰富多彩,成效突出。xxxx年,市书协以育新人、出佳作为中心,使我市的整体书法水平得到全面提升。市书协和城区书协在马宫镇举行“和谐长沙文化村”写春联活动,为村民现场书写春联140余幅。举办了汕尾职业技术学院书法艺术讲座活动,并开展了小型书法笔会,为汕尾职业技术学院学生创作了30多幅书法作品。书协30多名会员参加了“送书法进社区活动”,为社区创作了大量书法作品。市书协与市人民医院共同举办了书画笔会活动,现场创作反映医德医风、当代医药成就等方面内容的书画作品120余幅,丰富了医院干部职工文化生活,推进了医院精神文明建设。精心组织参加省第三届青少年书法大赛,以讲座兴趣班、集中训练班等形式,现场指导,现场点评,帮助各地中小学校提高学生的作品质量,收到良好的效果。市书协与市老人书协举办“夕阳红”笔会,书协主席黄智雄带领主席团成员及省级以上会员与老人书协会员进行现场书法交流,彰显了书法家们的风彩和书法情结。为省新人新作书法作品展览评选出37幅作品,其中林比亚、陈杰生等5名会员作品选为优秀作品。
繁荣创作,加强交流,扩大汕尾书协的社会影响。xxxx年,市书协会员在全国各级书画大展、大赛中收获颇丰。与汕头、揭阳、潮州等五市联合举办“西凤杯”书法展,广泛征集、精心挑选、认真审稿,最后选出了25件精品,5件邀请作品,在汕头西凤村成功展出,作品效果受到了其他兄弟书协的好评。我市会员在全国各级书画大展、大赛中取得好成绩。其中,会员何世新、林景南书法作品入选“中国第六届书法新人新作展;会员黄丹、吴荣东书法作品入选“全国千人作品展”;在“砚都杯”书法大展中,黄丹书法作品获“三等奖”、余汉祚、林景南的书法作品入展;在“康有为奖书法作品展”中,江逍等5名会员获得了提名奖。现在我市省级书法家会员80多人,国家级书法家达10人,居全省中上水平。
市音协团结奋进,开拓进取,奏响社会和谐之音。市音协与市移动公司共同策划创作歌颂汕尾家乡美的歌曲《家在真善美》,由汕尾移动公司总经理、市文联兼职副主席、音协顾问李先作词,特邀我国著名的作曲家赵季平谱曲,并请总政歌舞团青年女歌唱家雷佳主唱,歌曲制作成mtv发行。应广东省女市长联谊会之邀,由汕尾市市长郑雁雄作词、协会主席何晓雾作曲的《我们是新一代女公仆》,作为本届广东省女市长联谊会主题歌。由市音协会主席何晓雾作曲,协会顾问李先作词的《红段子情歌》,作为广东省红段子系列活动之主题歌,受到组委会的好评。认真协助做好市第三次文代会的筹备工作,并成功策划组织文代会的联欢晚会。策划制作多部地方音乐作品专辑。市音协理事成员多次应邀参与各地及单位的歌唱竞赛评选活动,从专业上给予了技术性的指导。
市音协为汶川灾区人民献爱心,在市区信利广场组织了《众志成城抗震救灾》大型赈灾义演晚会,演职人员达300多人,当晚筹得善款18万元。为纪念改革开放三十周年,反映我市改革开放以来的发展和变化,组织策划了汕尾市纪念改革开放三十周年大型文艺晚会,有500多人参加了文艺演出。继续组织策划“欢乐广场,唱响汕尾”群众文化活动,活跃和丰富了我市的群众文化生活。
美术创作再上新台阶。一年来,市美协定期和不定期的召开班子会议传达市文联和省美协有关工作精神,加强与会员的联系和指导,倾听会员的心声。努力办好《汕尾美术》,做为指导、交流、沟通及对外宣传和会员展示、创作、交流的平台。市美协开展各种形式的交流、展览活动。组织作者创作近40幅作品参加了《庆祝汕尾市建市20周年书画作品展》,反映汕尾建市二十年来经济社会发展的巨大变化。今年元旦期间与惠州市文联、美协联合举办了“红海风情--- 惠州、汕尾美术作品联展”。刘克武、刘振钊、罗惠娟国画作品入选“生活・第五届广东省中国画展”。刘克武国画作品《春天》入选“纪念中国改革开放30周年――全国美术作品展”。在第32届国际藏书票双年展上,市文联副主席、市美协常务副主席邵明江荣获“提名奖”和“贡献奖”;市美协陈烈树等多名会员作品入选。在“南粤清风---- 纪念广东省纪检机关恢复重建30周年书画展”上,我市有16幅作品入选,其中刘克武获银奖、许生全获铜奖。在参加全省统战系统美术作品展览上,邵明江获得二等奖,刘世倩获优秀奖。市美协在汶川特大地震发生后,向灾区人民捐款1万元。并组织“海陆08书画篆刻展”赈灾义卖活动,陈烈树、刘振钊等参展义卖的作品,共筹得资金2.7万元全部捐献给灾区,表达了我市美术家关爱灾区人民的深切情怀。画家余亦聪荣幸当选为中国书画研究院副院长,同时被聘为全国美术考级书画考官,被授予“中国书画名家”荣誉称号。作品人选“百花齐放迎奥运”、“世界华人迎奥运名家书画大展”,并在美国、加拿大、澳大利亚、法国等国家巡回展出。
市摄协积极组织举办影展影赛,提供观摩学习交流的平台。xxxx年市摄协与中山市摄协联合在陆河举办梅花专题摄影比赛,共展出作品135幅,我市有5幅作品获奖。举办了汕尾建市二十周年摄影作品展览,征稿达600多幅,主题突出、制作和布展效果好,受到市领导和观众们的好评。其中,有10余幅作品被刊登在人民画报xxxx年第3期《古老而崭新的城市――汕尾》中,进一步扩大了汕尾的影响,提高了汕尾知名度,
树立精品意识,出力作、出人才,为汕尾争光。林永隆、彭小牛等10多位摄影家的63幅作品入选广东省改革开放30周年展览。余振龙的《日出而作》获上海第九届国际摄影艺术展优秀奖。罗兆安的《青梅之乡――陆河》、《层森尽染》入选广东国际旅游文化节“蝴蝶兰酒业杯”活力广东旅游摄影大赛。李赞集的《双喜临门》入选广东省第九届书法美术摄影赛并获优秀奖。李克辉的6幅摄影作品分别被收入《南粤华章》和《广东辉煌60年》大型珍藏集。
加强摄影艺术创作与交流活动,增进友谊。市摄协与中山市摄协组织90多名会员和爱好者参加了“第四届市城区中华妈祖文化节”采风活动,加强了两市摄影实践创作经验的交流。组织了20多名会员赴东莞参加省摄协成立五十周年庆典活动暨东莞长安第三届文化节摄影大赛、展览和专题讲座,融理论、观摩、实践于一体的大型活动使会员们受益非浅。
坚持“三贴近”的原则,开展采风活动,加强对基层摄影组织的联络和指导,共同繁荣我市摄影事业。据不完全统计:我市作者在各类展赛、报刊杂志网络等入选和发表摄影作品共有960多幅,其中获优秀作品奖45幅。
市舞协注重创作、演出、培训协调发展。xxxx年市舞协加强培训工作,邀请中国艺术研究院博士生导师王克芬教授、博士江东教授来汕尾讲学。在省舞协支持下,举办二期“汕尾市新农村少儿舞蹈美育教材师资培训班”,免费为我市培训了八十一位中小学幼儿园舞蹈骨干教师。认真做好调研工作,邀请省舞协领导来汕尾调研指导我市舞协工作,深入海丰、陆丰等地采风调研。创作演出取得可喜成绩,创作的渔歌舞《出海》、《捕鱼》,舞蹈《欢乐钱鼓》参加了我市民间艺术团赴深圳文化交流演出;少儿艺术团获奖节目《欢乐钱鼓》参加了省宣传xx大精神专场文艺演出;组织排练舞蹈节目参加我市“双拥”专场文艺晚会演出;由张艳云、王勇创作排练,吴伟敏等15名舞协会员表演的正字戏舞蹈《碧波红鲮》代表汕尾市参加了广东省第四届群众音乐舞蹈花会并获银奖。由张艳云辅导的《风俗渔歌联唱-娶新娘》代表汕尾市参加了广东省第二届民歌大赛并获金奖。少儿舞蹈《欢乐钱鼓》参加由省文化厅、教育厅、省妇联和省共青团举办的广东省第七届少儿艺术表演花会比赛获银奖,并制作成dvd在全国发行。客家山歌《陆河是个好地方》、《春满茶乡》被选入广东省客家山歌大典,同时制作成dvd在全国发行。
戏剧创作突出地方特色。戏剧界发挥地方特色,锐意创新,稀有剧种得到有力保护,优秀剧作频频登台。陆丰正字戏剧团参加中国非物质文化遗产稀有剧种展演荣获文化部颁发的“文化遗产日奖”最高奖项。白字戏曲《擂茶小调》获广东省泛珠三角第五届戏剧花会金奖,《白罗衣》入选省五个一工程作品奖。严木田等同志,潜心戏曲研究,撰写出版稀有剧种专著,为后人留下了宝贵的文字资料。
民间文艺日益活跃。xxxx年,市民协积极做好省民协布置的有关工作,特别是在参加省第三届民间工艺精品展活动中,市民协克服各种困难,多次深入县市区落实展品,多方筹集经费,组织40多件展品参加展出,荣获2项银奖、2 项铜奖、2项优秀奖,取得了历届最好成绩。在参加泛珠三角民间艺术节表演大赛中,我市《滚地金龙舞》、《英歌舞》、《麒麟舞》获得了金奖。陆丰博美飘色队在第七届中国民间艺术节暨“山花奖”中国民间飘色(抬阁)艺术展演中获“艺术展演金奖”;陆丰文联获组织工作奖。民间文化遗产抢救工程卓有成效,正字戏、西秦戏、白字戏、皮影戏、滚地金龙、高景、麒麟舞七个项目入选国家级非物质文化遗产项目名录,13个项目入选省级名录;我市陆丰大安镇石寨村被省文联、省民协认定为“广东省古村落”,并举行了“广东省古村落石寨村”揭牌仪式。积极参与省民间文化遗产抢救工程系列丛书《广东省民间故事全书》的编撰工作,陆河县在全省率先完成了《广东省民间故事全书》(陆河卷)的编撰工作,陆丰卷已基本完成,受到了省文联、省民协的好评。我市被中国民间文艺家协会命名为“全国民间文化艺术之乡”之后,已有5个乡镇被评为广东省民间艺术之乡。市民协创办了刊物《丰采》杂志,为广大文艺爱好者提供了文艺创作的`平台。
市硬笔书法家协会工作呈现新局面。市硬协在全体会员的共同努力下,开拓进取,在开展学术交流、举办培训活动、完善组织建设等各方面取得了可喜的成绩。他们注重加强协会组织建设,严格发展会员,扩大协会影响,将具有一定书法基础,理论知识,热爱书法艺术的爱好者,吸收到硬笔书法队伍中来。xxxx年下半年就开始筹备协会换届选举工作,按有关章程圆满地完成了换届工作,产生了新的一届领导班子。硬协是市文联第三次代表大会后第一个换届的协会。硬协结合会员工作开展形式多样的硬笔书法比赛活动。充分发挥会员辐射带动作用,广泛开展交流活动。积极组织会员参加全国性的书法比赛及展览活动,并取得了可喜的成绩。同时,还积极做好会员权益保障工作。
市书画院开拓创新,取得新成绩。一年来,市书画院加强交流、积极开展活动,扩大影响,努力提高我市书画院的知名度。多次组织本院特聘书画家举办书画讲座、笔会等活动;邀请著名书画家张士增来我市讲学;请中山书画院同行前来交流;参加了广东潮人海外联谊会举办的相关活动。参加了全国国办画院院长高峰论坛,市书画院院长陈泗伟在会上交流了《奋发有为,把汕尾书画院做专做大》的论文。
市书画院把学术研究作为工作重点,在经费困难的情况下,为配合庆祝建市二十周年,出版了两期《汕尾书画》不断推出书画人才;认真组织书画家参与中央电视4台创作“万里神州海疆图”及广东画院举办的“改革开放30周年国画展”活动。积极参加《汕尾文化丛书》、《汕尾海陆丰文化系列丛书》的编纂工作。加强服务基层工作,推进企业文化建设。市书画院与汕尾东涌民俗文化馆、汕尾美顿食品公司、海丰仁荣中学、海丰宜美公司、陆丰金松盛有限公司等合作,举办了“书法名家作品邀请展”,为庆祝“东涌民俗文化馆”开馆与香港德美集团出版了《东涌民俗馆书法名家作品邀请展作品集》,并通过送春联和送书画作品活动,提高企业的文化品位,受到大家的好评。多次组织书画家参加“迎接奥运、抗震救灾”义卖等活动。
在总结成绩的同时,我们也看到,市文联的工作与市委的要求还有不少差距,与新形势发展要求还存在不相适应的地方:我们的精品力作、艺术大家的数量和影响还与汕尾建设文化大市的要求不相适应;改革和创新的意识需要进一步增强,为广大文艺家服务的能力需要进一步提高;在解放思想、转变观念,推动文联及协会体制机制创新、拓展职能、改进工作和服务方式方面,还需要进一步探索;市文联办公条件简陋,各协会还处于“三无”状况;文化基础设施建设滞后,发展不平衡,无法满足人民群众日益增长的文化需求;经费短缺,资金投入不足,缺乏经济支撑力。这些问题在一定程度上制约了文联事业的发展和文艺事业的繁荣,必须进一步取得共识,采取措施,切实加以解决。
20xx年即将过去,回顾这一年,工程机电部全体人员在主管领导的领导下,坚守岗位、努力工作,保障了各个系统设备正常运行,为公司正常工作供应了良好的环境。虽然本部门对于公司并没有什么突出的贡献,但是通过这一年的工作,大家积累了大量的工作阅历,各方面都得到了相应的充实和提高。现就工程机电部全年的工作状况作以总结汇报。本部门全年来的工作大体可归结为以下几个方面:
一、完善落实各项制度
公司在去年已经通过了ISO9000质量管理体系认证,所以今年我们的工作则严格依据质量管理体系要求办事,全面贯彻和落实公司的各项规章制度。设备的运行、操作、保养,遵守文件程序的要求:设备操作程序规范化;定期对水箱水池进行消毒清洗;定期对化粪池进行清理疏通;应当进行挂牌标识的`设备进行挂牌标识;按时进行设备维护保养,并进行记录。所以今年的工作状况较之以前明显改观,工作效率显著提高。
二、系统基本运行状况
工程机电部主要负责公司全部水、电、空调、电梯、消防、通讯等系统设备、设施的运行维护工作.而这些设备都是公司运行的基础、核心部分,一旦任何一部分消逝故障,都会对顾客造成大的影响甚至使整个大楼一切工作瘫痪.我们工程机电部全部员工都深深地意识到这一点,明白我们责任的重大..所以我们时刻提高警惕,不容许有半点疏忽大意,亲热关注各系统的运行状况,严格依据各设备的操作规范进行操作,随时巡察各设备,发觉小的问题或是故障预兆,就准时进行修理排除,尽可能防患于未然..同时我们还依据各设备的维护要求定期对各设备例行维护保养,并将保养作以详细记录,这样一方面避开了设备发生突发故障、事故,另一方面延长了设备的使用寿命.所以通过我们共同努力辛勤工作的结果,整个大楼个设备在20xx年基本运行正常,未发生任何突发停水、停电或其他大的事故,为整个大楼供应了良好的工作环境。
三、系统设备完善及改造工作
整个大楼的各个系统设备通过几年来运行实践,基本上还是比较完善,经得起考验。但是随着时间推移加之发生的一些问题,我们发觉有些系统由于设计不周全或其他缘由,还是存在着极大的隐患。一个隐患是:屋面水箱上水把握简洁不足、溢流管道设计过高,这样在水泵上水把握失控的状况下,水无法排泄到屋面下水管道,而沿着电梯机房倒灌下来,从而造成电梯电器损坏,几次险些造成比较大的损失。针对这种状况我们通过争论分析,将上水水泵把握改装成多次把握,尽可能避开其失控状况消逝,并给电工值班室装了水箱液位报警铃,即便是在水泵失控的状况下,值班人员听到报警即可快速手动关闭水泵;还有一个隐患是:地下设备间的xx吨蓄水池,供水受电磁阀把握,由于受市网管道压力凹凸的影响,简洁消逝失灵现象,这样一旦消逝水溢流出来而值班人员没有准时发觉,即可在不长时间内流进凹凸压配电室,那样后将会导致整个大楼瘫痪,后果不堪设想。就这个问题我们通过反复争论商讨后,给水池加装了xx套(四路)液位报警系统,将两路引至监控室,两路引至电工值班室,于是在电磁阀失灵的状况下,电工值班室、监控室值班人员,可以预先得到预警信息准时选择实行必要的措施,防止意外事故发生。以上改造通过实践事试验证,的确行之有效,达到了预期的效果。
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下总结:
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。
片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
一、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的。
二、具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
20__年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
广告设计年终工作个人总结模板篇三
我是去年2月有幸被录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
到了以后,要感谢的人真的很多。
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢和,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的.人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
**年,区文联在区委、区政府的正确领导下,根据年度目标任务,紧紧围绕“引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展”工作主线,积极开展文艺创作和各种形式的文艺下乡、文艺惠民活动,各项工作有序展开,并取得良好成绩。
一、认真组织文艺家队伍学习贯彻党的xx大会议精神
充分认识文艺家及优秀文艺作品在引导人、鼓舞人、激励人、塑造人中的突出作用,教育和引导全区文艺工作者,自觉将个人的理想、抱负与国家、民族、与社会、与大众的需求联系在一起,把坚持社会主义核心价值,弘扬时代主旋律,作为文艺创作始终不变的主题。区文联先后以“全委会”、“常委会”等形式,开展党的xx大会议精神教育辅导活动,并在系统学习的基础上,围绕“文化名区”建设开展广泛讨论,教育引导广大文艺工作者,切实增强大局意识,牢固树立文艺事业是党的伟大事业,文艺人才是党的宝贵人才,文艺人要始终听党话,跟党走,要始终坚持文艺为党的事业服务、文艺为人民群众服务、文艺为经济发展社会进步服务的方向不动摇的思想观念。增强文艺人、文艺作品的社会责任意识。在党的文艺路线、方针、政策的引领下,创新文艺创作观念,创新文艺创作的内容和形式,创新文艺生产体制和机制,创新文艺理论和文艺评论,推动我区文艺上新台阶。同时,充分发挥文艺家特长,运用如戏剧、曲艺、歌舞等人民群众喜闻乐见的多种形式,深入到乡村和基层社区,组织开展党的xx大精神文艺宣传活动。并应邀到7个村、社区进行专题宣讲5个场次,文艺演出宣传9个场次。
二、开展主题文艺下乡活动弘扬主旋律
全年来,区文联先后开展了“拜年去”、“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等系列主题文艺下乡活动,体现党的xx大后的社会新风,体现文艺人在社会进步和发展中的重要作用。如1月8日、29日、30日,春节临近又恰逢党中央倡导文明过节,区文联积极组织文艺家开展“拜文化年”活动,书法家协会、美术家协会、摄影家协会部分骨干会员,分别到乔司街道三角村、百丈镇半山村、余杭街道孙家店社区,为当地人民群众书写春联,赠送中国画,拍全家福。同时,按照党的xx大文化建设新要求和杭州市文联的指示,开展了“到人民中去”――余杭文艺界“文艺家志愿者行动”系列活动,为基层人民群众呈送优秀文艺作品。为积极配合“美丽乡村”建设,区文联充分利用文艺人才和文艺创作资源优势,组织“寻访美丽乡村――余杭区文艺家联合采风团”,开展创作采风活动。11月,在人民广场水上舞台由戏剧曲艺家协会承办的“美丽洲大舞台戏曲专场”、舞蹈家协会承办的“美丽洲大舞台舞蹈专场”等分别上演,努力为繁荣人民群众的业余文化生活做贡献。根据区委宣传部的安排,区文联牵头负责开展百丈镇半山村、石竹园村等8个村的文化礼堂的业务指导工作,组织书法家、美术家、摄影家协会到乔司街道三角村、百丈镇半山村、仓前街道宋家山村、瓶窑镇奇鹤村开展了送书法、美术、摄影作品活动,提升了当地文化礼堂的文化氛围。此外,会同余杭街道,为退休教师孙石林自费开办的“竹影书屋”捐赠文艺著作,共收到39位余杭作家捐赠的著作140余册,服务文化公益事业。
三、积极搭建文艺作品交流平台繁荣文艺创作
全年来,先后举办了如余杭籍著名书画家成员、原福州军区政治部正师职创作员盛杰远“故乡情,游子梦”画展,5月4日在杭州市唐云艺术馆展出。余杭本土画家黄椿年、王平、吕幼纲、谢水火等“滴水润春”中国画四人展,展出作品70余件。与书法家协会、美术家协会共同主办“第二届余杭区优秀书法美术优秀作品展”,全面展示近年来余杭区书法美术创作成果。组织余杭画院、区美术家协会骨干画家,到义乌市成功举办“美丽洲”美术展、会同书法家协会举办“余杭-嵊泗书法作品联展”,积极开展异地文化交流,彰显余杭文化气象。与中共杭州市委宣传部、杭州市美协共同主办“水墨运河”中国画展,组织画师沿运河采风,创作富有浓郁运河文化气息的美术作品,配合运河申遗,服务社会发展。同时,为提高我区美术创作水平,先后邀请了浙江省画院院长孙永、西湖画院院长董也山、《美术报》美术评论家谢海等来余杭进行专题美术创作讲座,提高美术创作水平。与区直机关党工委联合组织摄影培训,邀请名家授课辅导。此外,文联积极筹备资金,对“江南文艺网”(即“美丽洲”文艺网)进行全新改版,更好地加强与广大文艺工作者的联系和沟通,及时更新文艺动态,交流文艺创作。全年完成了对38件重点文艺创作题材的扶持,投入扶持经费20.6万元。
四、各类文艺创作成果展捷报频传
袁明华的作品《闯荡在灰色的航道上》又获“**年度中国散文年会――精锐奖”,同时中国散文年会举办“袁明华散文作品研讨会。白植槟的摄影作品《哺》、《姐妹》、《雪域驯马》和《情怀
》等4件作品获国际性影赛大奖;应召平的《精美绝伦》、谢伟洪的《断桥夏日》等分获“雪花杯”全国古建筑摄影大赛三等奖;林天立4幅作品入选国际摄影展,谢伟洪、王洪坤各一幅摄影作品入展中国大运河摄影展。李文的书法作品《五柳先生传》入展全国第二届篆书展;余中新的书法作品《临云麾将军碑》获全国首届临书展优秀作品奖、西峡颂杯全国书法展优秀奖,金永强、李文入展第八届全浙书法展。吴寿松作曲的合唱曲《守护民众的健康》在“唱响心中的歌――感动中国第七届全国新创词曲征集选拔大赛活动”中荣获优秀奖;黄简章作品《国旗》在“儿歌爷爷杯”全国首届少儿歌曲创作大赛中荣获优秀奖。张静野的《最怜秋满疏篱外》获省女花鸟画家画展金奖;杨东音、康晓燕、沈国英、孙文文、贾文玉等10余人作品获入选奖。裘洁英、苏杨玲表演的折子戏《陆文龙――归案》获“相约越乡”全国越剧折子戏擂台赛总决赛十大优秀折子戏表演奖;翁坚民辅导的残联小品《敲背》在浙江省第七届残疾人艺术汇演中获三等奖。刘德骏编排的新编滚灯舞获世界华人舞蹈联合会在昆明举办的“春城杯”舞蹈大赛最佳编导奖和表演金奖。张伟的作品《庄子?秋水》获第三届浙江省工艺美术精品博览会特等奖,等等。此外,“良渚文化刻画符号研究”课题顺利推进,《良渚丛书》签订图书出版合同,完成其中8本图书主体内容的编撰;故事集《江南猫王》被列入“中国好故事”系列由中国工人出版社出版;《神秘的古钱币》一书,被列入“全国中小学图书馆(室)推荐书目”;瓶窑一小被授予省级诗教先进单位称号。
五、认真做好文联及所属协会换届工作
根据区文联及所属各协(学)会《章程》,**年文联及所属作家、美术家、戏曲家、书法家、摄影家、音乐家、舞蹈家、民间文艺家、影视家协会、良渚文化学会、诗词楹联协会和创意设计师协会等12个团体会员同时换届。为保证换届工作平稳、顺利、规范、守纪,文联党组先后召开两次协会换届工作专题会议,对协会换届进行全面部署,并以文联党组的名义向各协会提出了做好换届工作的有关要求,明确换届纪律。同时,结合各协会换届,区文联党组对协会班子建设、队伍建设、换届纪律等作出了明确要求,并根据当前会员队伍数量、质量状况,提出了走“精英化”道路的新要求,对12个协(学)会会员进行了重新登记。各协(学)会换届结束后,文联对各协(学)会主席、秘书长进行了集中培训,提高协会领导开展协会工作的能力。
**年将是举国上下党的xx大、xx届三中全会精神学习贯彻年,区文联**年的工作思路是:紧紧围绕建设社会主义核心价值体系,坚持社会主义先进文化前进方向,坚持中国特色社会主义文化发展道路,坚持以人民为中心的工作导向,充分调动广大文艺工作者的积极性和创造性,繁荣文艺事业,为建设美丽余杭、实现美好梦想做出积极贡献。
(一)服务人民群众
以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,努力加强文艺队伍思想作风建设,发挥文联在文艺作品、文艺人才等具有的优势,号召并要求全区文艺工作者听党话、跟党走,积极投身文化惠民的行列。继续以“到人民中去”、“寻访美丽乡村”等为载体,动员和组织广大文艺工作者,深入农村、社区,用人民群众喜闻乐见的优秀作品,服务人民群众。继续配合区委宣传部“文化礼堂”建设,发挥文联在文艺作品和人才方面的优势,为“文化礼堂”建设提供充实内容。支持和鼓励所属各协会开展各种文艺惠民服务,提升人民群众生活品质,倡导文明生活。
(二)繁荣文艺创作
紧紧围绕“出作品、出人才”中心工作,一方面积极组织文艺家,共同探索和把握文艺发展规律、特点,有组织地开展重点文艺作品创作研讨,并对重点文艺作品创作实施扶持。另一方面积极组织文艺家开展创作采风活动,拓展视野、开阔思路、积累素材、激发创作灵感。要主动搭建文艺创作交流平台,充分运用如“江南文艺网”、“美丽洲文学”、“美丽洲画报”、“故事派对网”等业已形成文艺创作交流展示平台,提高效用。同时提供共同承办、支持协会独立承办大型文艺赛事,激发创作热情,繁荣文艺创作。
(三)开展文艺交流
以“请进来、走出去”的形式,积极开展异地文化交流,彰显我区文化建设新成就。一方面,积极发挥文联组联作用,主动对接异地文联组织,通过举办主题展览、联合展览等有效形式,展示我区文艺创作新成就、新局面。另一方面,积极架构跨区域文艺协作网络,支持和接纳异地文艺家和文艺组织来我区开展文艺创作交流,通过举办讲座、展览等形式,促进文艺繁荣。特别是要发挥浙江省曲艺家协会、杭州市美术家协会、余杭籍书画名家联谊会等组织的人才优势,为繁荣余杭文艺服务。此外,要积极创造条件,支持和鼓励本土文艺家举办如个展、创作论坛等活动,增进交流,激励创作。
(四)加强组织建设
针对文联所属各协(学)会领导班子成员新、工作经验少等特点,积极开展有针对性的文艺家专业协会组织建设培训,增强提高协会班子协调工作、组织创作、服务会员的能力和水平。继续抓好文艺家队伍的清理和整顿工作,坚持走文艺家“精英化”道路,支持协会按照协会《章程》,严格会员的准入与对不合格会员的清理、整顿,提炼和精干文艺家队伍。根据当前形势和任务,切实加强对整个文艺家队伍思想作风的培养和锻炼,加强在文艺家队伍中思想意识形态的领导,把握文艺创作方向,既提倡多样化,又弘扬主旋律。
转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。
2、不是很有激情,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
总结xx年的不足,在xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值,为自己创造的收入。树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的学习与顾客深入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿x牌,明年再攀高峰。再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
酒店销售工作一年的工作总结【3】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神,个人销售年终总结,个人销售年终总结。
是*销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作,销售工作总结《个人销售年终总结》。
房地产市场的起伏动荡,公司于*年与*公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,积极配合*公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:
一、在思想上爱党爱国,积极进取。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的思想觉悟,我认真学习胡锦涛主席《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在备课中,力图体现新课标。背文本,背学情.现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们比较喜欢上课。
教师个人年终工作总结范文
教师个人年终工作总结范文
在2011年度的工作当中,个人工作积极、主动,认真负责。坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,服从领导的工作安排,在本年度,我担任了高二班级管理及化学科教学工作,在学校领导的正确指导下,通过个人的勤奋、创造性工作使得本人所担任的工作得以完满完成,并取得理想的成绩,现将一年来的工作情况总结如下: 在班级管理方面,我能严以律己,以身作则,严格要求学生。凡是要求学生做到的,班主任要带头做到,禁止学生做的,班主任坚决不为,以自己的示范、言行取信于学生;坚持以学生为班级管理主体,通过民主选举产生班级管理干
部,建立积极、有效的班干工作机制,充分发挥学生的能动性,实行自主管理,使得班级凝聚力增强,顺利完成学校布置的各项班级工作;大力倡导正确的班级舆论,培养学生良好的学习、生活习惯。在班级管理中,我注重了班风、学风的培养,倡导学生先学会做人,再学会做学习,致力于培养学生良好的行为习惯,从而使得班级班风正、学风浓,促使班级健康、积极向上发展;加强了安全教育工作。通过每周一点安全知识教育、安全主题班会强化学生的安全意识,提高安全防范技能,确保班级能安全良好的发展;面对全体学生,加强对学困生的指导和帮助,能协调科任教师以及联系家长,形成教育的合力,使每一个学生得到良好的发展,取得更大的进步。总的而言,在班级管理工作中,我能积极主动地把学校的要求在实际的工作中,所带的班级班风正、学风浓,在学校的班级量化管理中多次获得流动红旗。
在学科教学方面,我认真学习新课程标准,努力钻研教材,改革课堂教学结构,根据教学班实际情况,精心设计每一节课,在教学过程中不断加强业务学习,积极探索,大胆创新,狠抓教学质量。使得教学质量稳步提高。具体做到以下几点:
1、培养学生的学科兴趣。“兴趣是最好的老师”,在教学中我注重了演示实验的作用,注重让学生参与或独自完成实验,充分发挥学生的主体作用,提高学习的积极性。
2、优化改进教学方法,全面提高教学质量。在教学中能突出学生的学习主体和教师的主导作用,根据学生的实际情况,精心设计教学过程,侧重了学生知识形成和能力培养过程。
3、加强辅、改工作,进行知识的查漏补缺,进行个别指导,共同提高。
4、积极参加教研活动,主动上公开课、研究课,参加学科优质课竞赛,不断提升自身教学水平。积极撰写教学论文,承担课题研究,因科研工作突出获“浦北县教育科研先进个人”荣誉称号
学高为师,身正为范。成为一名优秀的教师是我的奋斗目标。在一年的工作中,我能从各方面严格要求自己,努力做到遵守教育法规,遵守学校各项规章制度,工作积极、主动,努力提高学科教学质量。成绩是可以肯定的,但工作中也存在一些不足之处:如在班级管理中如何让学困生保持积极、主动的求学态度;如何统一学生的思想,促使学生保持旺盛的学习激情,努力克服偏科的现象。在学科教学中如何让学生的基础跟教学的要求接轨,使学生觉得容易接受,能学得更好;如何培养更多的尖子生等等,这些不足将会在我今后的工作中得到克服,我会在今后的工作中一如既往的努力工作,力争取得更好的工作成绩。
中学历史老师年度工作总结2024
一、工作回顾
时光荏苒,转眼间我已经度过了第三个教学年度。回顾过去的一年,我深感荣幸和自豪。得益于学校领导的大力支持和同事们的合作,我在教育教学方面取得了一定的成绩。
1. 教学内容设计
在过去的一年里,我根据教学大纲和学生的实际情况,认真设计了各个年级的历史教学内容。我注重将教材理论与实践相结合,通过开展实践活动和实地考察,让学生亲身体验历史的魅力,激发他们学习的兴趣。
2. 教学方法创新
为了激发学生的学习兴趣和培养他们的思维能力,我在教学中不断创新教学方法。我引入了多媒体教学、小组合作学习等方法,使课堂更加生动有趣。同时,我还充分利用现代技术手段,制作了一些教学资源,供学生在家进行自主学习和巩固。
3. 学生成绩提升
过去一年,我班级的历史成绩有了明显的提升。通过个体化辅导和课后答疑,我帮助学习较薄弱的学生提升了他们的历史能力,使他们的成绩从中游水平迈入了前列。同时,我也鼓励优秀学生进行进一步的拓展学习,培养他们对历史研究的兴趣和能力。
二、存在问题
在过去的一年中,我也发现了一些自己的不足和需要改进的地方。
1. 能力提升
对于历史教学,我深知自己所掌握的知识和能力还有待提高。在今后的教学中,我将加强自身的学习与研究,拓宽自己的历史知识面,并更加关注前沿的历史研究动态。
2. 批改作业
由于工作繁忙,我一度在批改学生作业方面有所欠缺。虽然我会尽量在时间上及时批改,但仍然有一些学生需要等待很长时间才能收到我的反馈。为了改进这一问题,我计划在下一学年合理安排时间,提高作业批改的效率。
三、工作计划
明年,我将在过去的基础上进一步努力,为学生提供更好的历史教育。
1. 进行深入学习和研究
我将加强自身的学习和研究,扩充自己的历史知识面。通过参加学术研讨会和读书讲座,不断提高教学水平和专业素养。
2. 拓宽教学资源
为了提升课堂教学的效果,我计划进一步拓宽和更新自己的教学资源。我将研究并利用一些先进的教学技术和资源,提供更多形式多样的教学材料,以激发学生的学习兴趣。
3. 个性化辅导与巩固
我将继续进行个体化辅导与巩固,帮助学习较薄弱的学生提高历史能力。同时,我还将进一步挖掘和引导优秀学生的潜力,帮助他们更好地发展自己的历史研究兴趣和能力。
过去的一年里,我在教育教学工作中取得了可观的成绩。不过我也清楚地认识到自身的不足,明年我将进一步提升自己的能力,并为更好地完成教学任务而努力奋斗。相信在学校的支持下,明年我将能够取得更出色的成绩,为学生的成长与发展贡献更大的力量!
劳技教师年终工作总结
一年又快过去了,回首过往的时间,我深感时间的流逝之快,但也为自己在这一年中的付出和成长感到无比骄傲和满足。作为一名劳技教师,我肩负着培养学生技能和职业素养的重要使命,我从未想过放松,也从未辜负一切机会去拼搏。以下是我对一年来的工作进行总结和反思。
我坚信教师是一个永远学习的角色。今年,我积极参与各类培训和研讨会,提升自己的专业知识和技能。我了解到行业的最新动态和发展趋势,并将这些知识运用到我的课堂教学中。我也与同事们交流经验,共同研究课程改革和教学方法,使我的教学更加丰富多样化。我相信只有不断学习和进步,才能给学生提供更好的教育和指导。
我注重培养学生的实践能力和职业素养。今年,我引入了更多的实践项目和实践课程,让学生亲身参与到实际工作中。我鼓励学生主动思考和解决问题,培养他们的创新意识和团队合作精神。我带领学生参加了一系列的技能竞赛,他们不仅在比赛中取得了优异的成绩,更重要的是他们养成了良好的竞争意识和自信心。我也定期组织学生参观企业和工厂,让他们了解职业现状和行业发展,激发他们的职业兴趣和追求。
我加强了与家长的沟通和合作。我积极参加家长会和学校的家长活动,与家长面对面交流学生的学习情况和成长经历。我重视家长的建议和意见,并鼓励家长积极参与学生的教育和培养。我相信只有家校合作,才能让学生得到全方位的成长和发展。
我对自己的工作进行了反思和总结。我认识到在教育教学中不能只关注学生的知识和技能培养,更要注重他们的品德和心理健康的培养。我要更加关心每一个学生,理解他们的困扰和需求,给予他们更多的关爱和支持。我也意识到教师要学会与时俱进,要根据学生的特点和需求适应不断变化的教育环境。我会继续拓宽自己的教学视野,提升自己的教育能力,为学生的未来发展提供更好的指导和支持。
回望这一年的工作,我感到骄傲和满足,但更深感责任和使命。明年,我将继续努力,为每一个学生的成长付出更多的心血和汗水。我相信只有坚持不懈的努力,才能培养出更多具有技术能力和职业素养的优秀学生,为社会的发展贡献自己的力量。劳技教师的工作不仅是一份职业,更是一种使命和责任,我将全力以赴!
一、思想政治表现
本人能够在思想上时刻与党中央保持一致,将立德树人紧密贯穿于教育教学中。积极参加各项政治学习,思想上积极要求进步,自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤恳,任劳任怨。热爱党的教育事业,无私奉献。严格要求自己,不断加强自己的理论学习和师德修养,并务实地进行师德实践。
二、认真教学,育人为本
本人认真备课、上课、停课,广泛涉猎各种知识,形成较完整的知识结构。严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
三、加强学习,提高自身素质
本人自觉进行知识与观念的更新,增强自身修养与适应能力,不断提升自己的综合文化素养和技能水平。只有不断学习,不断进取,不断完善自我,才能在课堂教学中适应学生、适应课堂,才能在课堂教学渗透符合时代信息的活水,才能常教常新。
四、求真务实,做好本职工作
本人严格遵守学校各项规章制度,在工作中能正确处理好与领导同事之间的关系。此外,本人也能积极主动地去完成学院安排的其他工作。为了上好每一节课,本人做到了认真备课和课前演练。为备好课,本人认真学习大纲要求,查阅有关参考资料,结合所带班级的实际情况,确立适合的教学方法,撰写切实可行的教案。在认真备课的基础上,选择恰当的教学方法,精心组织课堂教学。由于体育术科的特殊性,我在课堂上尽量做到活、实、全。活:教学方法活和学习方法活;实:理论基础扎实;全:面向全体,全面提高教学质量。真正做到人人有收获,个个有提高。在教学生掌握动作技术的同时,注重耐力、力量、速度、柔韧、灵敏素质的全面提高。并结合学科特点,向学生进行思想教育。
时间飞逝,我们在感慨时间过的如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美妙时间、工作中消失的缺乏以及取得的成绩。本学年接任了四年级七班的班主任工作、语文教学以及思品教学工作,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的阅历教师请教,从而较顺当的完成了教育教学任务,现将本学年的工作状况总结如下:
一、班级治理工作
要想把班级治理好,首先要有好的干部班子,因此,我通过从原任课教师处了解,以及两周的`观看首先确定了班里的小干部,并常常性的对其进展教育,使他们在班级中起到了表率带头作用,也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外,我还注意学生平日良好习惯的养成,发觉问题,准时开展班会进展争论,我还积极组织学生参与学校组织的各项活动。通过师生的共同努力,我班的一日常规进步很大。
二、教育、教学工作
语文、思品教学工作:在教学中,我积极向身边有阅历的教师请教学习,抽时间就去听课提高,仔细参与教研集体备课活动,从各方猎取学问提高自己。通过同事们的帮忙和自己的努力,这学期我在语文教学方面有了很大的进步。在学期中的推门课上受到了领导的确定。渐渐的,在学习中,我不断用上了自己学的相关理念,不断尝试于我的教学,在实践中用其所用,弃其所短,使自己的教育教学水平有所提高,学生的自学力量以及朗读力量也有了很大的提高。
在思品教学方面,我仔细备课,深刻领悟课标,通过搜集资料来充实自己的课堂教学,使这门课上的好玩,还对学生进展教育,发挥本课程的育人功能。
三、个人提高以及取得成绩
在本学年,在课余学习之余,有幸参与了学校举办的美文诵读竞赛并取得了二等奖,本人指导的x同学也在学校美文诵读竞赛中获得其次。在期末考试中叶取得了优良率89、5%、及格率100%的好成绩。
最终,我不敢说我的工作做的多么优秀,但我要说在我的教学中,播撒了盼望的种子,孩子们也收获了胜利的喜悦,在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期中,我付出着、收获着、进步着,在今后的工作中,我将更加努力,争取更优异的成绩。
时间飞逝,半年的时间恍如隔世。回忆自己今年一月刚到这个学校的各种不适应,到现在我已经把这个校园看成了一个温暖的大家庭。回忆的阀门打开后,这半年来发生的种.种事情历历在目。接下来就总结一下我这半年在工作、生活、思想三个方面的一些情况。
在工作中,我一直严格要求自己。作为一名人民音乐教师,我感到非常荣幸。我热爱工作的同时,我更热爱学生。在教学工作中,在课前,我会认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。在备课时,我认真钻研教师用书和教材,认真学习《音乐课程标准》。我为了能够更好的教学,课下会经常虚心的向老教师请教,力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把自己已掌握的教材更好的传授给学生。在课上,我始终坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。
课堂中我非常注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。我会努力创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。在课后,我会及时反思每次上课的内容以及学生反馈的情况并积极准备为下一次的音乐课有所提升。课下我积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高自己的教学水平。
学期末,为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:笔试加面试加平时成绩的方式让学生进行了一场综合的音乐测试。笔试题是根据学生本学期所学音乐的基础知识点出的一套测试题。面试题则是让学生选择一种表演方式,即唱、奏、舞等来表现。最后测试的结果让我没有想到很多腼腆的六年级学生没有缺席。当他们能勇敢的站在讲台上展示时,我为他们的成长感到无比的骄傲。而我为了提高自己的综合素养,在同事的相互督促中,我会每天练习一张钢笔字、一小黑板字、一个小时毛笔字以及每天阅读一小时。半年的坚持,我能看到自己书写的进步,思想境界也有所提高。
同时,我在课下时间,还会经常练习自己的专业技能,虽然没有大学练习时间那么充足,但足以让我以更好的音乐素养来面对班里的学生。 在生活中,由于我们学校是寄宿制的小学。因此,课下与同事、学生接触的时间很多。虽然我是今年刚刚到这个学校的,但学校从领导到同事对待我们新来的所有教师都是非常关照。不管是在生活中,还是在工作中只要我遇到难题,同事都会积极主动的伸出援助之后。
在平时生活中,同事之间会经常分享自己从外或从家带的特产、水果以及零食。同事之间遇到心情不好时,大家都会一起安慰、开导她。我还记得,在我们学校元旦晚会前夕,由于我很着急于是就和一位同事因节目单的事争执起来,但是事后我想到是自己的错,就立刻去道歉。而那位同事不仅原谅了我,事后还是对我如初般的关心。由于每周五,很多同事都会去港区那坐地铁,学校的前辈们总是会开车送我们安全的到道地铁口。每次假期回家,不管回家多晚,我们到家的第一件事就是要在学校的群中报个安全。因为,谁没有报平安,领导肯定会电话打去询问情况。这半年来还有很多很多这样事情在不断发生,回忆后发现这半年在如此这样温暖的单位中,我真是倍感幸运啊!
在思想上,我从懵懂的毕业生心态已经慢慢的转变成一位教师的心态。由于自己对教学工作经验的不足,在学生管理方面非常的欠缺。因此,课下我大量的阅读有关学生沟通、管理的书籍,以及在私下我还会经常请教有经验的教师。慢慢地,我就总结出自己管理学生的一些小窍门。课堂中,为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,我在课堂中会多用鼓励的方式使学生表现出良好的一面。同时,我会努力做到用好的教学设计抓住学生的注意力。但对于破坏课堂秩序的行为我也会进行了善意的批评与纠正。 总之,我相信勤能补拙,在领导和同事帮助下,我希望自己能够成为一名更好人民教师。
本学期我担任九年级2、3班的物理教学任务,一学期来我认真执行学校教育教学工作计划,更新教学理念,改善教学方法,努力搞好新课教学,顺利完成了教育教学工作。现将教学工作总结如下;
一、认真学习业务理论,潜心研究教学方法
1、认真学习《课程标准》,领会新课程标准的基本理念,清楚新课程目标,资料标准等。今年有幸参加吉林省送课到县活动,使我受益匪浅。
2、认真研读《中考说明》,把握近年来的中考命题动向,整理了高频考点,使自己的新课教学重点突出。
3、认真研究20xx年和20xx年的中考物理试题,了解中考的重点、难点、热点,在自己的新课教学中不断渗透中考考点知识。
二、敬业爱岗,认真履行自己的职责
1、本学期我认真钻研教材教法,抓教材基础知识和基本技能,坚持做到课前精心准备、认真备课。
2、课堂教学中我用心尝试新的教学方法,重视获取知识的过程和科学探究潜力的培养,密切联系学生的生活实际,培养学生应用知识和解决问题的潜力。
3、充分运用多媒体进行教学,调动了学生学习的用心性,加大了课堂容量,使课堂高效搞笑。
4、作业布置适量,有针对性,坚持及时批改和面批面改。
5、辅导注重实效,坚持群众辅导和个人辅导相结合。
6、做好单元检测,坚持一单元一检测,并做好批改和讲评工作。
7、落实培优转差工作,除课堂上重点提问和抽查外,课余及时做学生的思想工作,激励优生、鼓励差生,使大部分学生的学习都有了必须的提高。
三、教学中存在的不足
1、部分学生学习意识淡薄,学习兴趣不浓,对物理学科不重视,不能按照老师的要求完成相关的学习任务。
2、部分学生创新意识不强,探究实验课动手潜力差,不能很好地完成实验操作,有的学生探究目标不明确,只为了探究而探究,归纳、总结潜力差,不能将探究结果及时上升到理论高度。
3、部分学生不能独立完成作业,照抄作业现象严重。
转眼间,本学年已近尾声。一学年来,我在思想上严于律己,热爱教育事业。在工作中对自己要求更为严格。我们积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。现将本年度工作情况总结如下:
一、教学情况概述
本学年教美术,班级多,班级管理以及学生的状况也均有不同,这就要求老师的教学要计划周密,因人而异,采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,达到教学效果的事半功倍!按照相关要求,本学年新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在教学过程中,自始至终能按照计划进行教学,至期末考试前,本学年的美术教学任务已圆满完成。
一学年来,我们认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。我们就是从边学边教的路程中走过来了,并且善于总结出经验教训,向先进个人和教学经验丰富的老师学习,互补有无,取长补短,以达美术教学的至臻完善,并顺利完成教育教学任务。
二、成绩和经验
反映形式、作用都是一样的。
美术水平的高低,直接关系着美术鉴赏、创作能力的提高和打好专业基础的问题。就对美术作品的鉴赏而言,它大致经过感觉、知觉、联想和想象三个阶段。凭借一般的直观艺术感觉,对作品做出象不象、美不美的评价是很不够的,还必须具有综合、判断、想象、联想的能力,并具有一定的思想水平、认识水平,这些在很大程度上要靠学习美术获得。美术和文学作品一样,都是通过形象来反映现实生活及作者思想感情的,只不过是表现形式各异罢了。
千变万化,事各谬形。随色象类,曲德其情。这说明美术创作不仅是描绘可视的事物形象,也同文学作品一样,还要描绘出事物的形、神、情。西欧有些名画,多是取材于文学名著。中国有些山水画珍品也汲取古诗词的意境、神韵。评鉴作品善用诗情画意一词,说明好的诗文要含有画意,而好的画又何尝不饱蕴诗情呢!让学生明白美术与文化课的关系,会极大地提高他们学习美术的积极性。
需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后就有的放矢地结合学生的生活实际进行素描、色彩、工艺的练习。每次备课时,我都细心地备教材、专心地备学生。把学生分成若干个小组,课堂上穿插于生动活泼的游戏活动,增强了学生的美术学习热情和兴趣,使我的美术课成为学生的受欢迎课。
起步慢,且没有接触过此类的专业训练,故训练必须从零开始。我在课中着重抓基础训练,并根据各自的性格特点和掌握基础的层次不同而采用多种训练方法,尽能使他们感觉到在快乐的玩耍中掌握技术和技能,即乐教乐学。
巧用启发思维,让他们能体会到举一反三,做到有所领悟和创新,掌握一定的训练规律。总之,训练过程严格按照循序渐进的训练原则,做到精讲多练,处处体现教师的指导和学生的主体作用,同时在课中对他们进行思想规律的教育,培养他们的意志品质,锻炼他们的性格特征,做到抓素质训练,促进全面发展,突出一技之长。
评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。在教学过程中有时还会碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我们虚心向老教师学习,从中获得大量珍贵的课堂第一手材料,从中收益非浅。我们应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
三、存在的问题和教训
金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动,平时示范较少。追忆往昔,展望未来,本学年工作顺利圆满完成,不足之处也是在所难免的,重要的是发扬优点,改正缺点,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在下一学年的工作中戒骄戒躁,各项工作都能以更大的起色去博得家长挑剔目光的赞许、同仁敬佩目光的羡慕,领导钦佩目光的认同!
本学期我担任四个班级的英语教学工作。面对这群成绩参差不齐,连读完整句子都有问题的学生,要提高教学质量,关键是上好课,备好课。课前,我认真钻研教材,阅读大量相关材料进行备课;课堂上组织好教学,关注全体学生,注意信息回馈,调动学生学习的积极性,激发学生的学习兴趣,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,减轻学生的负担。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。用平常心对待后进生,在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,让他们知道:只要想学,认真学,老师也就帮助你。帮助他们树立信心,激发他们学习英语的兴趣。同时,开展小组帮教的形式,让优生帮后进生,大家一起进步。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
一年就这样过去了,初三上学期即将过去,本学期我担当时一()班和初三()班的英语教学。由于刚刚调进本校,对新环境、新教材的教学要求知之甚少,教学阅历颇浅,教学上遇到前所未有的挑战。因此,本人对教学工作不敢怠慢,虚心请教同行、潜心争论教法、在实践中摸索前进。经过半个学期的努力,学到了很多教学阅历,也取得了应有的成果。现对本学期以来的教学训练工作做以下总结,希望不断发扬优点,克服缺点,总结阅历,吸取教训,使自己的教学工作更上一层楼。
一、培育英语学习兴趣
要教好英语,就要让同学宠爱英语,让他们对英语产生兴趣。为此,我选择实行了一些方法,如开展形式多样、生动活泼的`课堂语言实践活动;擅长发觉同学的优点,并赐予表扬,树立他们的自信念。目前,我们班同学对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。
二、认真备课、上课,留意教学反思
(1)作为一名年轻老师,我的体会是,上好一堂课难,但备好一堂课更难。在备课之前,必需对全部内容进行生疏,参考多方面的资料,认真深入到到钻研教材,确定重点难点,同时,备课不仅要备教材,而且要备教法,备教学手段。
(2)认真组织课堂教学。一堂课的四十五分钟,就是一个老师表演技能的阶段。上课时,本着“传道、授业、解惑”的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理、清晰、精确、生动。使每堂课同学有所获,努力使同学打好基础,培育力气,进展才智,培育同学的正确思维方式,养成良好的学习习惯。坚持做到以同学为主体,老师为主导,训练为主线。在课堂上,特别留意调动同学的主动性,加强师生相互沟通,充分体现同学的主体作用,让同学学得简洁,学得轻松,学得快乐。在课堂上,依据不同同学设计不同层次的问题,树立同学的自信念,让各层次的同学都得到提高。
(3)本人坚持布置适量的作业,使同学所学学问得到巩固和提高。布置作业时,坚持做到有针对性,有层次性,形式多样化。每周布置听写任务,对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真准时地批改作业、听写。并针对同学的作业状况,认真透彻地进行讲评,依据其状况不断改进教法。
(4)教学这一活动,没有反思的伴随就不会有进步。坚持每次授课后,认真回想,进行反思。记录其教法、做法及操作不大理想的地方,准时做改进。
三、虚心请教其他老师
在此过程中,一旦心中有疑,必会请教于同行。认真做到每月听课两节,做好听课记录,取之所长,克服所短。并时常与其他老师相互沟通,改进教学方法。
总之,在本学期的英语教学中,我尽力地做好每项工作。其中学到的东西当然不少,但不足之处或许多。在以后的教学工作中,我将不断总结阅历,发扬优点,改进缺点,不断探究新的教学方法和教学手段,激发同学的学习兴趣和主动性,提高自己的教学质量,做一位合格的人民老师!
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作为一名医疗咨询客服人员,我的工作内容主要是与患者进行沟通交流,解答他们的健康咨询和疑问。通过电话、网络等多种方式,我和患者进行全方位的沟通,为他们提供专业、贴心的服务。在这个过程中,我积累了不少经验,感悟颇多。以下是我对医疗咨询客服工作的
沟通能力至关重要。作为一名客服人员,与患者的沟通是最为重要的一环。我们要学会倾听,了解患者的需求和问题,给予耐心的解答和指导。在与患者交流的过程中,我发现每个人都有自己的情况和需求,要针对不同的情况给予不同的处理方式,始终保持耐心和友善。有时候,患者可能会出现情绪激动的情况,我们需要冷静应对,稳定患者的情绪,以更好地解决问题。
专业知识是基础。在医疗领域,我们要不断学习和积累知识,提高自己的专业水平。只有具备了扎实的专业知识,我们才能更好地为患者提供帮助和解答。在工作中,我不断学习医疗知识,了解各种疾病的症状、治疗方法等,以便更好地指导患者。同时,要做好知识的更新和整理工作,保持专业水平一直处于领先地位。
团队合作是保障。作为一名医疗咨询客服人员,团队合作是必不可少的。我们要与医生、护士、药师等多个部门进行合作,共同为患者提供更好的服务。在团队中,我们要相互配合,互相协作,共同为患者的健康贡献自己的力量。在工作中,我体会到了团队的重要性,只有团结一心,才能更好地为患者服务,解决问题。
责任心是立足之本。在医疗咨询客服工作中,我们要做好每一个细节,对患者的健康负责。我们要尽最大的努力去解答患者的问题,帮助他们解决困扰。在工作中,我时刻牢记着自己的责任,把患者的健康放在第一位,做好每一次沟通、每一次服务,让患者感受到我们的用心和贴心。
医疗咨询客服工作是一项充满挑战和收获的工作。在这个岗位上,我不仅增长了专业知识,提升了沟通能力,更锻炼了团队合作和责任心。我会继续努力,不断提升自己的能力,为患者提供更好的服务,为他们的健康贡献自己的力量。希望通过我的努力,能为更多的患者带来健康和幸福。
在过去的一段时间里,我作为医疗咨询客服工作,负责与患者进行沟通,解答他们的医疗问题,并为他们提供准确和专业的信息。通过这个经验,我对医疗咨询客服工作有了更深入的了解,并且感到这样的工作经验对于我的个人成长和人际交往能力的提高有着重要作用。
作为医疗咨询客服,我需要非常注重沟通和倾听能力。患者来电时,往往情绪波动较大,因为他们可能正面临一些严重的健康问题。我必须要耐心地倾听他们的问题和疑虑,并以温暖的语气和安抚的方式回答他们的问题。有时候,患者可能会反复询问同样的问题,因此我需要保持耐心和专业的态度,耐心地解答每一个问题,直到他们满意为止。
准确的医疗知识是作为医疗咨询客服工作的基础。只有掌握了准确的医疗知识,才能为患者提供专业的建议和指导。我花费大量的时间学习医学知识,包括常见疾病、治疗方法和药物等方面的内容。通过不断学习和积累,我能够更好地理解和解答患者的问题,并为他们提供更有针对性的建议。同时,我也主动参与了一些培训课程,提高了自己的专业素养和能力。
作为医疗咨询客服,我还需要具备解决问题的能力。有时候,患者的问题可能非常复杂,需要耐心和细心地分析和解答。在这个过程中,我经常与医生、护士和其他相关人员进行交流和协作。他们的专业知识和经验对我提供了很多帮助,也增加了我对医疗行业的了解。通过与团队的协作,我能够更好地解决患者的问题,并提供准确和及时的信息。
作为医疗咨询客服,我还经常面对一些紧急情况,如患者出现意外状况或突发疾病。在这些情况下,我需要果断地采取行动,并与紧急处理的医疗团队进行联系和协作。这要求我保持冷静和沉着的态度,高效地处理每一个紧急情况,并第一时间向医疗团队提供必要的信息和指导。
通过这段经历,我深刻体会到医疗咨询客服工作对于我的个人成长和职业发展的重要作用。通过与患者的沟通和接触,我学会了倾听和关怀他人,这对于提升我的人际交往能力和心理素质非常有帮助。同时,通过学习和掌握医学知识,我能够在解答患者问题的过程中,更好地提供专业的建议和指导。这些经验和技能将对我今后的发展产生积极的影响。
通过这段医疗咨询客服工作经验,我不仅学到了很多医学知识,也提高了自己的沟通和解决问题的能力。这段经历不仅让我更加了解和熟悉医疗行业,也使我更加明确了自己的职业方向和目标。我相信,通过不断努力和学习,我将能够在医疗咨询客服领域取得更大的成就,并为更多的患者提供帮助和支持。
作为一名留学咨询客服人员,我负责为国内学生提供关于留学申请、签证、课程选择以及其他相关问题的咨询服务。在过去的一段时间里,我积累了丰富的工作经验,并从中学到了很多有价值的教训。以下是我对这份工作的总结和反思。
一个成功的留学咨询客服必须具备卓越的沟通能力。需要与各种各样的学生打交道,他们来自不同的文化背景、语言能力和理解能力。因此,必须能够以简单明了的语言向他们解释复杂的留学政策和程序。还必须倾听并理解他们的需求和担忧,并在提供建议和解决方案时保持耐心和专业。通过有效的沟通和交流,我能够与学生建立起信任和良好的工作关系,从而在他们的留学过程中提供最佳的支持和帮助。
留学咨询客服必须具备扎实的专业知识。了解不同国家的留学政策、学校和专业的要求以及签证流程对于提供正确和准确的咨询服务至关重要。因此,我不断学习和更新我的知识,参加相关培训和研讨会,以了解最新的留学动向和政策变化。同时,我也积极与大学和学校保持联系,确保的信息和建议始终与他们的要求相一致。通过不断提升自己的专业知识,我能够为学生提供专业的留学建议,帮助他们做出明智的决策,并最大程度地实现他们的留学目标。
我还发现,留学咨询客服要善于解决问题和应对挑战。在与学生的沟通过程中,经常会遇到各种问题和困难。有时候,学生可能因为各种原因感到迷茫、焦虑或困惑。这时,作为一名客服人员,需要保持冷静并给予适当的解释和指导。我会耐心听取学生的问题,并深入分析和理解他们的情况,然后提供具体而有针对性的解决方案。解决问题需要综合运用专业知识、沟通技巧和灵活思维,而这正是留学咨询客服的核心能力之一。
在这份工作中,我意识到了自我提升的重要性。我不断反思和总结自己的工作表现,并积极寻求反馈和建议。通过与同事的交流和合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧。我参加了一些相关的培训和学习课程,拓宽了自己的知识面和技能。我还积极参与团队活动和项目,提高了团队合作和领导能力。这些努力不仅帮助我成为一名更好的留学咨询客服,也促使我在个人和职业发展上取得了进步。
留学咨询客服工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过良好的沟通和交流、扎实的专业知识、解决问题的能力以及不断的自我提升,我能够为学生提供最佳的支持和帮助。在未来,我将继续努力学习和成长,为更多的学生实现他们的留学梦想做出贡献。
作为一名热线咨询客服,我深刻认识到了自己的职责与使命。在此工作过程中,我不断地学习、成长、积累经验,最终,我在市场中得到了很好的认可。在这篇文章中,我将会分享我的工作经验,总结出最为有效的工作技巧和心得。
一、了解客户
了解客户是指对客户进行深入了解,从而为客户提供准确有效的服务。当客户拨打热线咨询电话时,我会首先介绍公司、产品和服务,以便让客户对我们有所了解。然后,我通过回答客户问题、收集客户反馈、查询相关资讯等方式,更了解客户对我们的关切和需要。
二、善于沟通
沟通技巧是热线咨询客服绕不开的重要环节。我所运用的沟通方式主要包括以下几方面:
1、语调流畅,语速适中:在为客户提供服务的过程中,我始终保持语言的流畅,让客户听得懂、听得进。同时,我也会注意到客户的语速,并根据客户的需要来灵活地处理语速,让客户感受到我们的关注。
2、倾听能力强:在与客户对话时,我时刻保持着专注和耐心,做到主动倾听,及时采集客户的问题、需求、意见和建议。在询问客户的问题时,我也会使用更为深入的方法,例如“how did it happen”、“what was the problem then”和“can you tell me more”,这些询问有助于更透彻地了解客户的问题,并能更快地解决他们的疑问。
3、语言简明扼要:作为热线咨询客服,应该要言简意赅,将问题解释清楚。使用短句,尽可能使用简洁、清晰、通俗易懂的语言,让客户更加理解和接受我们所传达的信息。
三、问题解决能力
对于客户的问题,当然需要快速、有效地解决。因此,我也努力提高我在这方面的技能。主要包括以下几个方面:
1、技术知识的掌握:作为热线咨询客服,需要掌握公司和产品方面的技术知识,以便更快、更好地回答客户问题。
2、有效解决问题的能力:需要快速地分析和解决客户的问题。如果无法解决客户问题,应主动向上级反映,迅速安排其他专业人员处理。在处理问题时,需要清晰地回答客户问题,并让客户知道我们正在努力着,努力地为他提供解决方案。
3、工作流程的了解:掌握公司的工作流程,以便顺利地完成工作。同时,要坚持遵循公司的规定和流程,这有助于更快地处理客户问题。
四、服务态度
服务态度是影响客户印象和满意度的最为关键的因素之一。我们必须秉持着诚信、专业、以客户为中心的态度,为客户提供优质、高效、温暖的服务。
1、秉持专业态度: 我们必须熟悉公司的产品信息及各个环节的流程,了解公司的使命和文化,具有较强地执行能力和团队合作意识。
2、优质服务:我们必须尽心尽力的为客户提供优质的服务。服务过程中,需要用发自内心的热情和回信质量来打动客户,还需要注意问题的正确性和全面性,确保客户最终对我们的服务感到满意。
五、良好的品德
良好的品德也是热线咨询客服必备的素质之一。我们作为企业的代表,必须以高尚的道德标准为自己的行为规范,尽力做到以下几个方面:
1、道德水准高: 我们需要保持一种高度的道德操守,以正确的行为准则为自己的行动进行规范。
2、公正和诚信:我们要以客户的利益为中心,保持公正和诚信,为客户提供科学有效的服务。
3、团队精神: 我们要尊重和理解团队成员,学习借鉴团队合作,为客户提供更高质量和更卓越的服务。
总之,作为热线咨询客服的一员,我们必须具有对客户的深度了解、良好的沟通技巧、问题解决能力、良好的品德、关注每一位客户的服务态度才能成功地完成我们的工作。我相信,只要踏实地工作,不断地学习、进步,我们一定能够成为一名真正的热线咨询客服,为客户提供最好的服务。
在医疗行业中,医疗咨询客服起着至关重要的作用。作为医疗机构与患者之间的重要桥梁,医疗咨询客服人员需要具备良好的沟通能力、专业的医疗知识和耐心的态度。我在过去一年中担任医疗咨询客服的工作,通过与患者的互动,我有了很多收获和体会。
良好的沟通能力是医疗咨询客服工作的基础。与患者之间的有效沟通是解决问题的关键。在咨询过程中,我时刻保持耐心和友善的态度,以帮助患者充分表达自己的问题与需求。同时,我能够倾听并理解患者的困扰,并给予准确的回答和建议。在与患者沟通的过程中,我注重语言的简洁明了,避免使用医学术语,以确保患者能够充分理解我的回答。
专业的医疗知识对医疗咨询客服工作至关重要。只有了解医学知识和医疗流程,我们才能在患者提问时提供准确的答案和帮助。为了提高自己的医疗知识水平,我经常参加相关培训和学习,不断丰富自己的知识储备。同时,我与医生和护士保持密切的合作关系,以便及时获取医疗方面的最新信息。这样,当我面对患者的问题时,我能够给予他们准确、专业的建议。
耐心的态度是医疗咨询客服工作中不可或缺的品质。很多患者因病痛或心理压力而情绪不稳定,他们可能会表现出焦虑、恐惧或沮丧的情绪。作为医疗咨询客服,我需要理解并尊重患者的情绪,并给予他们安慰和支持。无论患者反复提问或是表达不满,我都能够保持冷静和耐心,以满足他们的需求。尽管有时可能遇到一些困难的患者,但我始终相信通过沟通和倾听,我能够帮助他们解决问题并获得满意的答案。
通过过去一年的医疗咨询客服工作,我对自己的能力和职责有了更深刻的认识。通过与患者的互动,我能够看到他们的困扰和需求,并尽我所能给予合理的建议和帮助。通过与医生和护士的合作,我不断丰富自己的医疗知识和技能。通过与困难的患者的接触,我学会了保持耐心和友善,并能够在高压和紧张的环境下工作。
通过总结和反思,我认为作为医疗咨询客服工作,沟通能力、医疗知识和耐心的态度是取得成功的关键。通过持续努力学习和提高自己的能力,我将继续致力于为患者提供更好的服务,并与整个医疗团队共同努力,为患者的健康和福祉做出更大的贡献。
热线咨询客服工作是一个关键的岗位,主要是负责电话咨询、解答客户问题以及提供服务。本文旨在总结这一岗位的工作要点、技巧以及经验,并从不同方面阐述客服工作的重要性和对客户满意度的影响。
1. 应聘该岗位需要什么技能和特质?
热线咨询客服需要具备良好的语言表达能力,以及思维敏捷的能力。同时,对于咨询服务的了解以及基本的谦逊和耐心是不可或缺的。对于团队的协作性,抗压能力,责任感和敏感度也是非常重要的。
2. 工作职责
热线咨询客服的工作职责主要包括:
1)回答来自客户的电子邮件和电话。
2)严格遵守公司的通信规定和客户安全措施。
3)指导客户,帮助他们解决各种问题。如果需要帮助,应咨询其他同事或经理。
4)进行记录、分类和更新客户服务数据库的日常工作。
5)根据客户反馈,改进和调整服务质量。
3.与客户交流的技巧
客服代表是直接与客户接触的唯一渠道,所以对于交流技巧很是关键。下面是几个具体的技巧:
1)尊重客户:即使客户并不正确,也要保持冷静和礼貌。
2)保持专业:保持专业态度,让客户知道他们可以信任你的答案。
3)注意听:给客户时间,去陈述详细的问题和需求。在开始回答之前,确定是否正确理解了他们的问题,确保自己不会在为人们相关的问题上浪费时间。
4)建立友好的关系:如果交流确立友好关系,客户将更愿意分享他们的经验、问题和意见。
4.对客户满意度的影响
客服代表的工作直接关系到客户的满意度。当出现问题,客户会第一时间联系客服部门,而回答的效率和准确性将决定客户是否继续寻找并购买产品或服务。一流的互动,一流的解决方案以及注重客户细节,还可以使一家公司从其竞争对手中脱颖而出。
5. 需要注意的问题
1)耐心:与客户交流和解决问题时,要特别有耐心。如果发现自己已经不能胜任工作,应尽早提出异议。
2)服务态度:代表公司的客服部门要注重服务态度。对于所有客户,保持一致的服务标准。
3)聆听能力:仔细聆听客户的需求,不要预设结论。尽管需要快速地提供解决方案,但这并不意味着不需要认真思考和理解客户的意愿。
4)个性:客户不仅仅是客户,还包括不同的文化和背景。处理上述背景多样性相对较弱的员工,特别注意个性化服务。
6.拥有的优势和个人体验
这项工作需要具备许多优点,包括能够专注于细节、理解和解决问题、与终端客户沟通的能力以及不追求创新或领先设计的稳定施工能力。在实际工作中,我认为基本的表达能力和服务细节是与客户积极沟通的重要因素。此外,改进服务质量以及业务技能沟通能力、团队合作精神和敏感度等都是非常重要的。
总之,作为热线咨询客服人员,您的工作成果对于客户满意度和公司的声誉有巨大影响。为了取得成功,需要注重个体素质和团队精神。注意交流技巧、聆听能力、语言表达以及一致的服务标准等是取得成功的关键。达到这些要求,公司将能够更好地满足客户需求,提高客户的忠诚度,这是长期经营的基方向。
在过去几年中,我一直担任医疗咨询客服工作,这段经历不仅让我了解了医疗领域的方方面面,还提高了我的沟通能力和人际交往技巧。下面,我将详细介绍我在这个职位上的工作总结,希望这些经验能对其他从事相似工作的人有所帮助。
作为一名医疗咨询客服,我最主要的职责之一是提供专业和准确的医疗咨询服务。面对不同的患者和他们的问题,我通过电话、电子邮件或在线聊天等渠道与他们沟通。为了更好地为患者提供帮助,我经常需要与医生、护士和其他医疗专业人员合作,以确保我提供的咨询是基于最新的医学知识和权威的研究。
我积极参与了解患者需求和解决问题的过程中。在处理患者的咨询过程中,我努力倾听他们的问题,并耐心地回答他们的疑问。有时,患者可能会感到焦虑、担忧或疑惑,我通过关心和温暖的语言方式,使他们感到安心和信任。同时,我也时刻关注患者的反馈,及时调整自己的回答方式和解决问题的策略。
有效的时间管理对于医疗咨询客服工作至关重要。在一天的工作中,我经常会接到很多患者的电话或咨询,并且还需要处理各种其他的任务,如记录患者信息、更新数据库、整理文件等。因此,我掌握了有效的时间管理技巧,为每个任务设定合理的时间,并且根据优先级进行安排。这样,不仅能够高效地完成工作,还能够提供给每个患者足够的时间和关注。
与团队合作也是我在医疗咨询客服工作中的重要经验。与其他客服人员、医生和护士之间的良好合作,有助于提供更全面和准确的咨询服务。我努力与团队成员分享经验、交流解决问题的方法,并且时刻准备为其他同事提供帮助和支持。通过团队合作,我们能够更好地满足患者的需求,并为患者提供更好的服务体验。
不可忽视的是,医疗咨询客服工作需要具备良好的自我管理和情绪管理能力。面对病患的情绪起伏、患者的不满和压力的工作环境,我时刻保持积极的心态和乐观的态度,以更好地应对各种挑战。同时,我也会定期进行自我调节,通过锻炼身体、花时间与家人朋友团聚等方式,来保持工作与生活的平衡。
通过这段时间的医疗咨询客服工作,我深刻理解了这个职位的重要性和挑战性。提供准确、专业和温暖的咨询服务,与患者及团队成员合作,有效地管理时间和情绪,这些都是我在这个职位上所学到的宝贵经验。通过这份总结,我希望能够对其他从事医疗咨询客服工作的人提供一些实用的参考和帮助。
近年来,随着医疗行业的不断发展,医疗咨询客服工作变得越来越重要。作为医疗机构与患者之间的桥梁,医疗咨询客服人员既承担着提供专业咨询和解答患者疑虑的责任,又扮演着安抚患者情绪和予以人性化服务的角色。在如此大的压力下,我深感工作中的辛苦,但也为自己能为患者提供及时、准确的信息感到自豪。
医疗咨询客服工作要求我们具备扎实的医学知识。每天,我们都面临着各种各样的问题,既有需要解答的简单问题,也有需要提供详细指导的复杂问题。因此,要做好这份工作,不仅需要精通医学相关内容,还需要不断学习和更新自己的知识。通过参加专业培训和学术研讨会,我努力增强自己的专业素养,以更好地服务患者。
良好的沟通技巧和心理素质也是医疗咨询客服工作的关键。患者在接触我们之前可能已经倍受病痛折磨,心情焦虑不安,这时候一个亲切而专业的回答可以让他们获得安慰和信心。因此,我们需要在工作中表现出耐心、理解和同情心,平稳地与患者进行沟通,解答他们的问题,并提供相关建议。同时,还要学会控制自己的情绪,遇到患者不满或情绪激动时冷静应对,以保证工作的高效进行。
高效的数据管理和合作意识也是医疗咨询客服工作的必备技能。医疗行业信息庞杂,患者的咨询问题也千差万别,为了能更好地为患者提供服务,我们需要将患者信息进行分类整理,并建立起一个完备、准确的信息数据库,以便于随时参考。我们还要与医生、护士等其他医疗人员保持紧密合作,及时为他们提供患者咨询信息,以确保医疗工作的连贯性和顺利进行。
从个人经验来看,医疗咨询客服工作不仅具有挑战性和辛苦,还有满满的成就感和责任感。在过去的几年里,我帮助了无数患者解决了各种问题,接待了无数次电话和邮件。看到患者因为我们的帮助而获得康复和放心,我感到无比欣慰。而这种对患者的贡献和影响,也使我更加坚定了在医疗咨询客服领域持续努力的决心。
小编认为,医疗咨询客服工作需要我们具备扎实的医学知识、良好的沟通技巧和心理素质,以及高效的数据管理和合作意识。在将来的工作中,我将不断提升自己的专业水平,致力于为更多的患者提供优质的咨询服务,通过自己的努力为医疗行业的发展贡献自己的力量。
医疗咨询客服工作是一个非常重要和关注度较高的职位。在这个角色中,客服代表成为患者与医疗机构之间的桥梁,负责提供专业且可靠的咨询服务,以确保患者获得最佳的医疗护理和满意的服务。本文将详细介绍医疗咨询客服工作的内容和重要性,并总结我在这个职位上的经验和体会。
一、医疗咨询客服工作的内容
1. 管理患者信息:作为医疗咨询客服代表,首要任务是准确地管理患者的个人信息和医疗记录。这包括从接听来电开始,记录和核实患者的身份信息、病情描述和病史等,并将其输入到医疗系统中以供医疗专业人员参考。
2. 提供咨询和解答疑问:客服代表需要具备专业的医疗知识,并能根据患者的问题提供合适的咨询和解答疑问。他们应该熟悉医疗信息和服务,包括疾病诊断、治疗方案、预防方法等,以便能够向患者提供正确和有用的信息。
3. 协调医疗资源:客服代表负责协调患者与医疗机构之间的沟通和预约。他们应与相关医疗专业人员联系,并根据患者的需求帮助安排适当的医疗资源,包括医生的约见、检查项目和手术安排等。
4. 处理投诉和疑虑:客服代表需要具备良好的沟通和冲突解决能力,以便处理患者的投诉和疑虑。他们应理解患者的情绪和需求,并努力解决问题,维护患者对医疗机构的信任和满意度。
二、医疗咨询客服工作的重要性
1. 提供贴心和周到服务:作为医疗咨询客服代表,我们对患者的服务至关重要。我们是他们获取医疗信息和资源的关键渠道,应确保提供贴心和周到的服务,满足患者的需求,解决他们的问题。
2. 建立良好的医患关系:客服代表作为患者与医疗机构之间的桥梁,起着促进医患关系的重要作用。通过积极的沟通和关怀,客服代表可以帮助患者建立信任和安全感,从而促进医疗过程的顺利进行。
3. 信息的传递和管理:客服代表负责管理患者的个人信息和医疗记录,确保信息的准确性和完整性。这些信息对医疗专业人员来说至关重要,能够为他们提供重要的参考和指导,以便做出正确的诊断和治疗方案。
三、我的经验和体会
在担任医疗咨询客服代表的工作中,我体会到了自己的成长和进步。以下是我在这个职位上的一些经验和体会:
1. 深入学习医疗知识:为了更好地为患者提供咨询服务,我会积极主动地学习医疗知识,包括常见疾病、医疗技术和治疗方法等。通过不断学习和更新自己的知识,我能够更加自信和专业地回答患者的问题。
2. 善于沟通和倾听:作为客服代表,沟通和倾听是非常关键的技能。通过倾听患者的问题和需求,并给予耐心和关怀的回应,我可以建立起与患者之间的信任和良好的沟通,从而更好地帮助他们解决问题。
3. 坚持积极心态:医疗咨询工作中经常面对各种疑难问题和紧张情况。我始终坚持保持积极的心态,与患者和同事共同努力解决问题。通过提供专业且友善的服务,我能够解决患者的疑虑,并获得他们的肯定和满意。
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医疗咨询客服工作是一项重要而富有挑战性的职业。作为医疗机构和患者之间的桥梁,客服代表在提供咨询和解答疑问、协调医疗资源和处理投诉方面发挥着重要作用。通过良好的沟通和关怀,我们能够建立良好的医患关系,提供专业且满意的服务。我的经验和体会表明,在这个职位上,努力学习医疗知识、善于沟通和保持积极心态是取得成功的关键。
在过去几年里,我一直担任医疗咨询客服工作,这段时间经历了许多令人难忘的经历。这份工作不仅让我能够提供专业的医疗知识,更让我有机会帮助那些需要帮助的人。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作内容以及所面临的挑战和成就。
作为医疗咨询客服,我的主要职责是回答来自病人和他们家属的各种咨询电话。这些咨询涉及到医疗诊断、治疗建议、用药指导等方方面面的问题。我必须保持专业并且耐心地回答每一个问题,并确保病人和家属对我所提供的信息有信心。有时候,我会被一些非常复杂和棘手的问题所困扰,但在这样的情况下,我会积极寻求上级医生的帮助和指导。
医疗咨询客服还负责解答关于医疗保险和医疗费用的问题。这是一个非常棘手的任务,因为不同的医疗保险公司有着不同的规定和计费方式。我必须熟悉各种医疗保险公司的政策,并能够清晰地向病人解释。我还需要协助病人与保险公司进行协商和沟通,以确保他们能够得到应有的保险报销。
我还负责协调病人的预约和医疗服务。在一个繁忙的医院环境中,预约管理是非常重要的,我必须确保每个病人在合适的时间得到合适的医疗服务。这需要与医生和其他医疗部门进行及时和准确的沟通。我还负责处理紧急情况和急诊申请,确保病人能够及时得到治疗。
在这项工作中,我面临的最大挑战之一是与情绪激动或恼怒的病人和家属打交道。理解并满足他们的需求对我来说是一个巨大的挑战。通过倾听和表达同情心,我学会了如何平息他们的情绪,并解决他们的问题。我会努力保持冷静和专业,不让自己被他们的情绪所影响。
尽管面临挑战,我的工作也带给我很多成就感。每当有一位病人或家属向我表示感激,并感谢我所提供的帮助和指导时,我感到非常满足和自豪。我知道自己的工作对他们来说非常重要,这是我继续前进和努力改进的动力。通过与医生和其他医疗团队的紧密合作,我还能够深入了解医疗流程和治疗方法,这对于我的个人成长和职业发展也是非常有益的。
医疗咨询客服工作是一项非常有挑战性但也充满成就感的工作。通过提供准确的医疗咨询和专业的服务,我能够帮助病人和他们的家属解答疑惑,并帮助他们更好地了解和管理自己的疾病。尽管工作中会遇到各种挑战,但通过积极沟通和反馈,并持续努力提升自己的专业知识和技能,我相信我能够成为一名更出色的医疗咨询客服。
近年来,随着医疗服务的日益发展和人们的健康意识的增强,医疗咨询客服工作也变得越来越重要。作为医院重要的服务窗口,医疗咨询客服工作直接关系到患者的就医体验和医院的形象。在我的工作期间,我积累了许多宝贵的经验和技巧,并且取得了一定的成绩。
一、沟通与倾听
作为医疗咨询客服人员,有效的沟通与倾听是工作的核心。在咨询过程中,我始终以耐心和关怀的态度与患者进行交流,了解其问题和需求。我会尽量避免使用过于专业的医学术语,而是用通俗易懂的语言解答患者的疑问。同时,我也注重倾听患者的心声,关注他们的情感和需求,给予积极的回应和安慰。这样不仅能够有效地解决患者的问题,还能够让他们感受到医院的关怀和温暖。
二、专业知识与技能
医疗咨询客服工作需要掌握一定的医学知识,以便能够帮助患者解答疑问和提供正确的医疗建议。在我的工作期间,我不断学习医学知识,特别是常见疾病的病因、症状、诊断和治疗等方面的知识。这样一来,我就能够更加准确地帮助患者解决问题,给出正确的医学建议。同时,我还使用了一些学院所提供的软件和工具,帮助我更好地管理和整理患者的信息,提高工作效率。
三、态度与服务质量
良好的态度和优质的服务是医疗咨询客服工作的重要标准之一。在我与患者的交流中,我始终保持着微笑和亲切的态度,并以关怀和尊重的语气回答他们的问题。我会定期向患者发送问诊和就诊的提醒信息,提供适当的健康宣教和饮食建议等。我还会及时处理投诉和意见,并积极地与患者互动,以改进服务质量。这样一来,不仅能够增强患者对医院的信任和满意度,还能够提高医院的口碑和竞争力。
四、团队合作与协调能力
在医疗咨询客服工作中,与其他部门的紧密合作和协调是非常重要的。因为一些问题需要与医生、护士、病案管理、费用等相关部门沟通,以便为患者提供更全面的服务。为了更好地促进工作的进行,我积极参与团队讨论和培训,了解其他部门的工作流程和业务知识。我会积极与其他同事合作解决问题,确保患者的问题得到及时和准确的答复。这种团队合作和协调能力不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力和战斗力。
在这篇工作总结中,我详细地介绍了我在医疗咨询客服工作中的经验和方法。通过沟通与倾听、专业知识与技能、态度与服务质量以及团队合作与协调能力的运用,我取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力,为患者提供更优质的服务,为医院的发展做出更大的贡献。
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业务园长年度工作总结
作为一名业务园长,我非常荣幸地回顾过去一年的工作。通过持续努力和团队合作,我们取得了一系列令人鼓舞的成果。以下是对过去一年工作的详细总结。
一、业务规划与发展
在过去一年里,我带领团队制定了明确的业务规划,并积极推动园区的发展。我们开展了市场调研,了解顾客需求,并根据调研结果制定了切实可行的营销策略。与此同时,还优化了产品结构和服务,以提高顾客满意度和忠诚度。
二、团队管理与培训
团队的成功离不开良好的管理和有效的培训。我注重员工的职业发展和培训,设立了定期的团队会议和一对一指导,帮助员工解决工作中遇到的问题,并提升他们的技能和知识水平。我还鼓励团队之间的合作和协作,以提高整个团队的工作效率和质量。
三、客户关系管理
有效的客户关系管理是一个企业长期成功的重要因素之一。为了提高客户满意度和保持良好的客户关系,我们加大了对客户的沟通和交流。我组织了多次客户活动和研讨会,与客户面对面交流,倾听他们的需求和反馈,并及时解决问题。通过这些举措,我们成功地增加了客户的忠诚度和业务量。
四、创新与改进
在不断变化的市场环境下,创新和改进是企业生存和发展的关键。我鼓励团队成员提出创新想法,并及时推动实施。我们引入了一些新的技术和工作流程,以提高效率和质量。同时,还注重跟踪市场变化和竞争者的动态,及时调整和优化我们的业务策略。
五、业务成果
通过过去一年的努力,我们团队取得了显著的业务成果。我们的销售额与去年相比增长了20%,客户满意度提高了15%。我们还成功地将新产品推广到市场,并获得了一些重要合作伙伴。这些成果的取得离不开整个团队的共同努力和不懈追求卓越的精神。
六、问题和挑战
在过去一年的工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。经过总结和反思,我发现其中最主要的问题是团队沟通和合作不够紧密,导致工作效率和质量低下。为了解决这个问题,我采取了一系列措施,如增加团队会议、改进内部沟通工具等。这些改进措施已经初见成效,并带来了积极的改变。
七、总结与展望
过去一年是我们不断进步和发展的一年。通过团队的努力,我们取得了可喜的成绩和业务增长。我们也意识到还有许多改进的空间和机会。在未来,我们将继续坚持创新和持续改进的理念,进一步提升产品质量和提供更优质的服务。我相信,在整个团队的共同努力下,我们将取得更大的成就。
以上是对我作为业务园长过去一年工作的详细总结。回顾过去,取得的成绩是来自整个团队的努力和不懈追求卓越的精神。展望未来,我们将继续团结协作,迎接新的挑战,实现更大的成功。
一、基本情况简介:
启蒙幼儿园现有教职员工13人,教师8人,其中高级教师2人,大专及大专以上学历4人。现有幼儿100名,分为4个教学班,二个大班,一个中班,一个小班。
我园教学楼的前身是汽电的一所中学,园内各功能室齐全,唯一不足的是由于当初未按幼儿园设计,个别功能室不配套,但我们合理安排,所有用房都最大限度地发挥了作用。活动场地全塑胶铺设,内有各种大型玩具休息室全部为木地板,有冷暖设备,教具柜、钢琴、消毒设备、电视、DVD、消毒柜一应俱全。
有专门的保健室,配备了必要的设备和常用药品,定期给师生查体。
环境创设方面,我们坚持环境育人,整个园内的图画、文字都体现儿童特点,既美化环境,又有教育、提示作用。园内各班都布置了自然角,既绿化美化了环境,又培养了幼儿观察能力,激发了幼儿认识自然,探索自然的兴趣。
二、办园特色:
幼稚园坚持幼儿发展为本,幼儿开心为上,全面提高幼儿素质,促进其身心和谐发展,树立“启蒙”精神,实施爱心服务,切实做到全园教职员工与家长一道“启蒙”幼儿,既教职员工与幼儿“启蒙”,幼儿与幼儿“启蒙”,真心、耐心、细心地培育每个幼儿。每月一次亲子活动,每月围绕一个主题开展教学,每月更换主题墙,这些活动都获得了家长的一致认可。
三、逐步投入,不断改善办园环境:
3月份对全园紫外线灯管按要求重新进行了更换。4月份12位老师进行安全培训。5月份,对园内所有的空调和钢琴进行了维修。8月份,添置了60套全新的床上用品。9月份厨房顶做防漏水。11月份,食堂装修。
四、工作开展情况:
1、每月开展的活动
三月初,园内开展全园环境布置评比活动,大一班荣获第一名,大二班。中班。小班荣获第二名,四月下旬,全园开展教学比武,4月14日,园内组织教师以班为单位,开展趣味亲子运动会活动,取得全满成功。五月份,开展全园幼儿消防演习活动,取得园满成功……
5月28日下午全园开展包饺子活动,以班为单位家长和孩子共同完成,大家一起分享。
家长随机教育。
创造我的绿色生活。
7月8日,派遣两位老师和22名幼儿前往长沙师范附属幼儿园参加国培教学活动。
7月12日,派遣两位老师和22名幼儿前往长沙师范附属幼儿园参加国培教学活动。
7月下旬,园内组织三位班主任开展公开课教学,全园老师听课评课。
7月16日,大班毕业典礼活动。中小班学期汇报文艺汇演。
区角、整体布局等,小二班获得一等奖,中二班获得二等奖,大一班获的三等奖!王莎带领中、小班老师利用不当班时间将一、二楼走廊吊饰进行翻新,为家长和孩子创造了一个新的环境,给大家一个焕然一新的面貌!各班老师利用家长会为园里特色教学做了大量宣传工作。一日教学流程、教师岗位职责、及考核条例等。为了督促老师课外活动的组织,提高幼儿参加户外活动的兴趣,锻炼幼儿的身体,增强体质,说课、评课。齐心协力拿下了好的名次。大一班,大二班分别获得集体一等奖。中班,小班分别获得集体二等奖。12月19.20号刘志丹,田玉芳二位老师参加保健老师任培训,取得了好的成绩。
12月月中旬,组织班主任商讨圣诞活动方案,蒋蓉编排圣诞舞曲,全体老师进行学习!
孩子、全力准备庆“圣诞亲子同乐会”开放活动,园内统一安排流程,以班为单位,各班老师精心准备布置教室的环境创设,利用家长资源提供了很多的材料,给孩子们创设了一个圣诞节日的氛围。还是爷爷奶奶,没有提前离开的,真是难得!每个班的游艺活动家长玩了不亦乐乎,感觉回到了自己的童年时代。孩子们对角色的扮演游刃有余,可以说本次的活动让家长们大跌眼镜,没想到孩子们是这么的能干和精炼!当然这离不开老师的教导和付出。孩子们个个表现出色,每个角色都有其特色,孩子们人人坚守岗位,中间没有任何漏洞,一个半小时的角色扮演孩子们能坚持下来,很不容易,但我们成功了,真为我们的孩子们感到骄傲!很多家长在各班级对老师们的辛苦表示感谢,我们能得到这样的回报很欣慰。
在辛苦都是值得。当然,孩子的成长是我们大家的期盼,同时更是家长的希望!
教育随笔的撰写,加快教师成长的脚步
虽然幼儿教师工作很累很辛苦,除了组织幼儿活动,还有备课、写计划等很多工作,但反思是教育工作不可缺少的一环。反思能使教师进一步提高自身评析能力,同时也帮助教师认清自身的不足,从而改进自己的教学方法。我们每位老师都能坚持每天写教学反思,并及时把随笔上传到网上,和更多的读者交流。每次开展公开教学活动及亲子活动后都会要求老师们书写活动反思,在反思大过程中,教师在思索教育,在不断抛弃旧思想,吸纳新思想,促使教师关注本职工作。在写随笔的过程中,教师的教育观念不断更新,写作水平也在不断进步。
3、重沟通,抓家长工作,提高幼儿园宣传力度
重视日常工作,脚踏实地的开展常规工作,常规性的家长工作体现在日常工作的点点滴滴,为了使家长了解我们的工作,从而争取家长的理解与信任,我们要求各班教师多途径地与家长沟通,及时反馈幼儿园教育教学内容、及时向家长展现幼儿在园活动掠影,同时尽可能满足不同家长对幼儿园教育的需求。所以,我们充分发挥家长会、家园联系册,走家访等多种家园联系途径,开展各种丰富多彩的家庭教育指导工作。通过一系列常规性的家长工作,使我们的家长更广泛地了解我们幼儿园、更全面地了解孩子在园学习、生活情况,从而进一步增强对幼儿园工作的理解、支持。
4、安全管理工作情况
加强园车管理。我园共有一台园车,均在开福区交警大队备案,1名全职司机执证上岗并有10年以上的工作经验。园车配备1名教师负责接送,并认真做好交接记录以确保行车安全。
消防安全方面。今年安全出口等设施配套齐全,每学期请专业的消防教官来园进行消防安全知识讲座和演习,掌握了一定的安全自救知识,并有专人及时检修设施设备。
每学期抓好幼儿食品安全,幼儿老师伙食如肉类,其他部分食品也一直定点在家乐福超市购买,做好台账记录,并做好月公布,保证了幼儿伙食安全。
安装10个监控使从园舍设备的使用与维修到日常生活的各个环节,消除不安全隐患,落实安全措施。通过安全工作会议,安全知识培训,签订安全协议,健全安全常规检查制度,教职工人人都牢固树立了“安全第一”的思想意识。
5、加强卫生保健工作,确保幼儿健康成长
(桌椅无污垢,室内通风良好,幼儿被褥干净整洁,一日三餐后的餐具消毒等……并把检查结果与教师个人考评挂钩。
(2)组织炊事员认真学习了《食品卫生法》,严格按照有关法规进行操作。决不允许有卫生死角,确保食品的卫生清洁。组织全体教职员工进行体检,并为相关人员办理了健康证。
(3)今年对保育人员的进行了岗位知识培训,对全体教师进行了幼儿卫生保健常识的培训,使大家掌握所需的幼儿卫生保健常识及处理紧急事故的正确的方法。
(4)对园内外的大型玩具分派专人管理,每天对其进行擦洗消毒,保证幼儿玩玩具的卫生安全。
(5)进一步健全了保健室的各项制度和设施,认真做好幼儿入园体检和年度体检工作,积极配合防疫部门对幼儿预防接种工作。
五、善于反思,确定努力方向
1、不断总结经验,提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教师业务能力。
3、加强保育员培训,不断提高保育员的理论和实践操作能力。
4、提高服务意识,尽量让家长满意。
总之,在今后的工作中,遵循《幼儿园教育指导纲要》,不断地实践和创新,形成启蒙幼稚园教育特色。我园将在上级部门的关心和支持下,发扬我们的优势,使各项工作更上一层楼。
在写这份工作总结之前,特意在电脑里翻看了一下去年的。打开来,那些字迹依然鲜活,所有的事情仿佛就发生在昨天。可是看着去年的总结,真的悟出了时光的无情:365个日夜,就这样在不知不觉中过去了。静下心来,好好地回首了这一年的工作,首先感谢老师们的不懈努力,使我园的各项工作顺利完成目标和任务。现总结如下:
一、在园务管理上得益于有一个好帮手刘骄园长,一年来园务工作从计划到实施到日常工作的监督检查再到年终考查都是她亲自一手抓管理,一手抓内务,顺利地通过了上级主管部门的督导检查,并对我园所开展的各项工作给予了高度的评价和肯定。并顺利完成了本年度的工作计划和工作任务
。二、在安全管理上得益于全体老师有高度的安任责任感、使命感,将安全常识整合到一日活动中去,把安全健教和安全预案落实到位,组织的各项活动都开展有序,家长接送和校车接送的安全防备工作也得了提高,财产物品的损耗也有所下降,对旧的存在安全隐患的设备设施也进行了更换,对一些存在安全隐患的个例也进行了制止批评,感谢上帝保佑我园师生平安幸福。
三、在教育教学上得益于刘园长的引领和各岗位负责老师的鼎力相助,组织老师外出参加培训学习有4次,引进专业老师来园培训有3次,由本园教研老师对岗位老师的培训有7次,常规比赛,专业技能比赛,幼儿早操比赛,并开展了多项大型的集体活动等等,一年来在大家的`共同努力下教学工作开展顺利,活动组织精彩,得到了广大家长的认可和肯定。四、是卫生后勤工作二是自己所抓的学科都在原有的基础上有所前进和突破。英语和识字是我们幼儿园的两大拳头,也是我肩上的两个重担。这两科抓不好,就愧对“拳头”这个地位了。
首先感谢一下识字老师的不懈努力。这个学年的识字精品课,老师们都精益求精,尤其是下半年的调班上课,更是看出了老师们的基本功扎实,也看出老师们平常上课的认真程度。要知道“台上一分钟,台下十年功”,没有平时的付出和日积月累,就没有精品课上的精彩。尤其是在识字课已经有了比较成熟的模式和套路之后,老师们没有停止追求和探索的脚步,仍然在不断的求新求好,想把知识用更好的方式传授给孩子们。有了这样一批负责任的老师,相信我们的业务会越来越好。
再就是几位英语老师。今年我们的英语在课程上面临换教材,换教法,在队伍上面临换新手,老师们的压力都不小。但老师们都调整状态,在最短的时间内对新课程接受、消化并实际应用。学期初的家园开放日,学期末的展示活动,都得到了家长的认可和孩子们的喜爱。日常工作中,英语组的老师们也是不断互相切磋、研究、学习,对我和新来的李君老师这两个英语新手,其他几位“老”英语教师更是不遗余力的帮助,让我们不至于拉得太大。回首一年,我们的“拳头”在园领导的支持和指引下又向前迈进了一大步,值得我们自己对自己说一声:嗯,不错,加油!
三是我又学会了一样新本领,又和我的孩子们摸爬滚打了一年。上好课是一个老师最基本的要求。作为老师,我喜欢上课,喜欢和孩子们玩,更一直希望自己在业务上是一把好手,一把多面手,随便领导放到哪里都能拿起来。今年下半年,我又跟着时髦了一把,学了一点美式发音的英语。说实话,其实挺吃力的。尤其是家园开放日上那节展示课,至今都记忆犹新。并不太热的天气,我被汗水糊的眼睛都睁不开,第一堂课结束后,汗珠都顺着头发往下滴:不是累的,是紧张的,心里确实是太没底了。可是现在,无论在哪个级部,在哪个班级,我都能比较顺畅的上完一节英语课了。虽然可能教法不那么规范,发音不那么精确,但是孩子们喜欢我的英语课,进行效果检查时我查查自己所带的班级,也不比兄弟班级逊色。还在孩子们中收获了一个新名字:UKEY。每当他们亲热的跟我打着招呼,心里就觉得很骄傲呢!
再插一句题外话:谢谢我所任教班级的老师们,当我缺课的时候,是你们替我付出了劳动,谢谢!
四是比较顺畅的完成了自己所承担的工作。幼儿园的工作就是琐碎,看似无大事,但每一件又都不是小事。作为园里的业务园长,我一直把自己定位在领导的好帮手、老师的好战友、孩子的好老师这个位置上,并且不断为之努力。回顾一年来,无论是写好一篇策划方案,还是对好一份保险,无论是给老师们打好一点东西,还是给孩子们上好一节课,我都尽心尽力的去做了。可能效果未必尽如人意,但起码我实现了自己对自己20xx年的承诺:言必信,行必果。
但一年下来,总有许多缺憾,总结下来也不少:
首先是自己的英语课,对自己不满意。学期末的时候,对自己进行反思,首先就是我的英语课。如果我再虚心一点,再用心一点,再努力一点,那我的孩子们会跟我学到更多东西,会更快乐;如果我把英语组的教研抓得再紧一点,把老师的业务水平再精进一点,那我们幼儿园的英语水平还会是另一个样子。
副园长转正工作总结
一、引言
每个职业生涯中的一个重要转折点就是从助理职位晋升为副园长。我很荣幸成为这个学校的副园长,并借此机会对过去一年的工作进行总结与反思。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作职责、取得的成绩以及遇到的挑战。
二、工作职责
作为副园长,我主要负责学校的日常运营、师资管理、学生管理和家长关系的维护。我带领和协调园长办公室的工作团队,并与教职员工、教育局以及家长保持密切的沟通。
三、工作成绩
1. 日常运营:我积极参与学校的战略规划,并制定相应的行动计划。我与校长和其他领导人合作,确保学校的运营顺利、高效。同时,我也负责解决日常运营中出现的问题,及时协调各个部门的工作,确保学校各项工作顺利进行。
2. 师资管理:我负责聘请、培训和评估教职员工。我与各个部门的领导一起制定教师培训计划,确保教师持续发展。通过定期的教学观摩和个别指导,我帮助老师们提高教学水平,并鼓励他们参加各种进修课程和教育研讨会。
3. 学生管理:学生是学校发展的核心。我确保学生管理工作得到及时关注和妥善处理。我负责学生入学的审核和面试工作,并与家长保持密切联系,了解学生的学习情况和需求。我也负责学生纪律管理和学生活动的组织安排,确保学生安全、健康的成长。
4. 家长关系:我与家长保持积极的沟通和合作,定期组织家长会议和活动,以便了解家长的意见和关注。我鼓励家长参与学校工作和教育决策,并及时回应他们的问题和需求。
四、遇到的挑战
在担任副园长这一职位期间,我也面临了一些挑战。其中包括人员调整、教育政策的变动以及应对突发事件。这些挑战要求我保持灵活应变的能力,并找到合适的解决方案。通过与团队的密切合作和与上级领导的沟通,我成功地解决了这些挑战,并取得了积极的成果。
五、心得体会
通过这一年的工作,我深刻体会到作为一名副园长的责任和挑战。团队协作和有效的沟通是取得成功的关键。我将继续努力提升自己的管理和领导能力,与团队共同迎接更大的挑战。
总之,我为自己成为这个学校的副园长而感到自豪。在过去的一年里,我努力履行自己的职责,取得了不少成绩。我将继续与教职员工、学生和家长共同努力,为学校的发展做出更多贡献。我相信,通过我的努力和团队的支持,学校将取得更大的成就。
园长工作总结简洁概括
园长作为学校的管理者,承担着重要的职责和使命。在全年度的工作中,园长需要协调各方资源,提供高质量的教育服务,确保学校的良好运营。下面是我对园长工作的总结,希望能详细、具体且生动展示园长的工作内容和成就。
园长需要在学校的整体规划和管理方面发挥关键作用。他们需要确保学校的教学目标与课程设计相一致,协助老师们制定教学计划,并监督教学进度。同时,园长也要与当地教育局、社区和家长们进行有效的沟通,了解并解决学校面临的问题。
园长需要领导学校的教师团队。他们应该为老师们提供专业发展的机会,组织教研活动和培训课程,帮助老师们提高教学水平。园长还应该鼓励创新和合作精神,激励教师们为学生提供更好的教育体验。
园长还需要负责学校的行政管理工作。他们需要制定学校的财务预算和资金使用计划,确保教育资源的合理分配。园长还需要管理学校的日常运营,包括招生工作、建设项目、设备采购等。他们还要处理学生纪律问题,并与家长保持良好的关系。
在教育教学方面,园长应该注重学生的全面发展。他们需要关注学生的学习状况和个性特点,制定相应的教学策略和课外活动。园长还应该关注学生的心理健康,建立专业的心理辅导团队,提供支持和帮助。
园长还应该积极推动学校的社会责任和服务。他们应该鼓励学生参与公益活动,培养学生的公民意识和社会责任感。园长还可以与当地企业和社区合作,开展实践活动和社区服务项目,为学生提供更多的机会和资源。
园长的工作是多方位、多任务且极具挑战性的。他们需要具备良好的领导能力、沟通能力和组织能力。园长工作的目标是为学校的发展和学生的成长提供支持和指导。通过园长的努力,学校可以取得良好的成绩,为学生的未来铺平道路。
尊敬的各位领导:
大家好!
欢迎大家光临我园,对我们的工作进行督导检查。 我叫王理刚,大专毕业,从XX年9月起任xx县xx幼儿园园长,至今己有五年的时间了,在任园长这五年时间,我坚持理论学习,不断提高自身素质。我立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,做到物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成了一套人性化,多元化的管理模式。
担任园长这五年里,我时刻以“争做优秀园长”的工作思想脚踏实地的边工作边学习,20XX年1月加入陕西省青少年素质研究会“学前教育专业委员会”委员兼理事,XX年12月参加蓝田县幼儿园园长岗位培训并顺利毕业获结业证书,XX年12月参加西安市民办幼儿园园长培训班顺利完成学习获结业证书。我的成长,以及xx幼儿园的发展壮大,离不开上级领导的的关怀,离不开社会各界人士的支持,离不开几代xx人辛勤的耕耘。
一、幼儿园概况介绍
xx幼儿园占地总面积dvd、电视机,多媒体等、设会议室、档案室、教师备课室、幼儿图书室、美工室、活动室、科学观察室、保健室、舞蹈室等。户外活动场地平坦、宽敞,铺设草坪260平方米。大型玩具2组,小型玩具20余件,教师利用各种废弃等材料制作的户外体育器械9套70多件,深受幼儿喜欢。种植区内根据季节的不同,种有各种季节菜,让幼儿了解和观察蔬菜的生长规律并体验亲自动手的乐趣。
二、确立明确的办园方向和完善的管理机制
1、办园方向;
2、设立机构;
幼儿园管理工作的核心工作,设立机构、制度合理、责任到人是幼儿园基础工作的基础。因此我园设立了园长、保教主任、园务主任、教研组长、后勤组长。各岗位进行分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动每一位教职工的积极性,发挥其潜能。
三、安全工作
安全工作是幼儿园工作中的重点工作,我做为园领导就必须高重视,全力以赴抓安全,并认识到“安全”是幼儿园工作中的“重中之重”,以保障教职工、幼儿身体健康和生命安全为头等大事,充分认识到安全工作的重要性、紧迫性和长期性,并依照我园制定符合我园实际情况的安全预案、安全领导小组以安全制度,我园全体员工以务真求实工作态度确保了我园近年以来无安全事故的发生。
我园还把安全纳入了幼儿日常教育中,培养幼的安全意识,做到安全从我做起,并在XX年被中国青青少安全教育中心评为“中小学幼儿园安全教育活动先进集体” 。
四、教师队伍建设
1、师德师风建设:
教育质量的好坏关键在于教师,特别是在于教师素质的高低。为了让每一个幼儿全面和可持续发展,我们主抓了教师的师德师风建设,营造了一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。
2、投入资金,加强教师培训工作:
我园先后对全园教师进了岗位培训,培养骨干教师业务点评会议让大家相互讨论,相互学习促进全园教工及发现问题,及时纠正,确保全体职工业务水平得到进一歩提高。制定了切实可行的培训计划,投入专项资金对教师的五项全能进行培训,电子琴培训、舞蹈培训、手工制作培训等。
教学园长学期工作总结
一、引言
某某学年即将结束,也意味着我担任教学园长的这个学期即将结束。回顾这一学期的工作,我深感收获颇丰,通过对所做之事的总结,我将在这篇文章中详细、具体且生动地介绍我担任教学园长这一学期所做的工作。
二、教学管理
作为教学园长,我主要负责学校的教学管理工作。这学期,我深入学校各班级、各科室听取教师的建议和需求,并及时采取措施解决问题,以提高教育教学质量。
1. 教师培训
为推动教师专业素养的提升,我组织了系列培训活动,包括定期课题研讨、教学经验交流和教育理论学习等。通过这些培训,教师们增强了对教学新理念的认知,提高了教学方法和策略的多样性。
2. 教师考核
与教研组紧密合作,我制定并改进了教师考核制度,为教师们提供了一个公正、客观的评价标准。每学期末,我会召开教师评教会议,详细反馈每位教师的优点与不足,并为其制定进一步提升教学水平的培训计划。
三、大型活动组织
在本学期,我组织了一系列大型活动,旨在培养学生的社交能力、领导能力和创新精神。
1. 学生会成立
为培养学生的领导能力和团队协作精神,我鼓励学生提议成立学生会,并亲自指导学生会组织的建立和活动的开展。学生会通过组织各种校园活动,如迎新晚会、运动会和文艺演出,为学生提供了一个展现自己才能的平台。
2. 科技创新比赛
为激发学生的创新思维和科学探索热情,我组织了一次科技创新比赛。学生们从设计、实验到展示,全程参与,充分展示了他们在科学研究与实践方面的才能。
四、师生关系建设
一个和谐稳定的师生关系对于学校的发展至关重要。在过去的一个学期里,我注重师生关系的建设,促进师生之间的沟通交流。
1. 学生心理健康
认识到学生心理健康对学习成绩的重要性,我组织了一次心理健康讲座,帮助学生们了解心理问题,提高心理抗压能力。同时,我建立了学生心理咨询服务中心,为学生提供了一个倾诉心声的渠道。
2. 家校合作
我积极与家长保持联系,定期举行家长会,与家长们探讨学生的学习和行为问题。通过与家长的合作,学生受到了更多的关注和照顾,增强了家校合作的力度。
五、学术研究
作为教学园长,我认为自己应该时刻保持学习的状态,不断提高自己的专业素养。
1. 学术研究会议
我积极参加学术研究会议,与其他教学园长交流学术心得和管理经验。通过与其他学校的交流,我了解到了更多的教学管理理念,为学校的教育教学进行了有效的改进。
2. 教育改革研究
我经常关注教育改革的最新动态,并将其应用于学校的教学管理中。我与教研组合作,共同研究如何更好地培养学生的创新能力和综合素养。
六、结语
通过这一学期的工作,我对教学园长的工作有了更深刻的理解。我深知教学园长的责任重大,更明白教学管理需要耐心、毅力和全面的能力。通过总结工作经验,我将不断提高自己的专业素养,为学校的发展做出更大的贡献。期待未来的发展中,我将继续努力,不断完善自身,为学校的教育事业努力!
业务园长工作总结
作为一名业务园长,在过去的一年里,我积极努力地承担和完成各项职责,在团队管理、业务发展和员工培养等方面取得了一定的成绩。以下是我对这些工作的总结和反思。
团队管理是我作为业务园长最重要的职责之一。我意识到一个团队的凝聚力和合作精神对于整个业务的发展至关重要。因此,我保持着与团队成员的密切沟通,定期召开会议了解他们的工作进展和困难,以便能及时提供支持和解决方案。另外,我注重激励团队成员,通过表扬和奖励的方式激发他们的工作积极性和创造力。
在业务发展方面,我制定了明确的目标和策略,与不同的部门和团队合作,共同推动业务的增长。我定期进行市场调研和竞争对手分析,以便及时了解市场趋势和变化。基于这些信息,我制定了相应的计划,包括新产品的推出,市场营销活动和销售策略的优化等。通过这些举措,我成功地帮助公司拓展了新的客户群体,并提高了市场份额。
另一个重要的工作方面是员工培养和发展。我坚信一支优秀的团队是公司取得成功的关键。因此,我注重员工的培训和发展,通过组织内外部的培训课程和研讨会,帮助员工提升专业知识和技能。同时,我注重团队成员之间的互动和交流,鼓励他们相互学习和共享经验。通过这些努力,我成功地提高了团队的整体素质和竞争力。
此外,我还关注了公司的形象和公众形象。我定期参加各种行业会议和展览,与业内专家和同行进行交流和合作。通过与其他企业的合作,我成功地提高了公司的知名度和声誉。另外,我也积极参与公益活动和社会责任项目,以体现公司的社会责任感和公众形象。
在总结过去一年的工作时,我认识到还有很多可以提升的空间。对于未来,我将进一步加强团队管理,提高团队合作和沟通效果;加强市场分析和竞争对手研究,提前应对市场变化;为员工提供更多的发展机会和培训资源,进一步提升团队素质和业务水平。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,以更高效、更出色的方式履行我的职责。
作为业务园长,我深感责任重大。我将一如既往地充满激情和动力地工作,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过团队的共同努力和不断的创新,我们定能取得更大的成功!
转眼一学期又结束了、在上级领导及广大家长的大力支持下,我园的各项工作基本已顺利完成,为了总结经验,看到自己更多的不足,也希望在以后的工作中能有更一步的提高,现将本学期工作总结如下:
一、一日活动:
严格按照幼儿园一日作息表开展一日活动,每天进行建立幼儿园日常工作检查制度,每天对晨检、午检、离园检查,进行详细的记录,户外活动、午睡、游戏、卫生、安全等一日活动各个环节进行检查,并做好详细记录,在检查中发现问题并及时着手解决问题,确保幼儿一日活动的质量、另外在幼儿良好行为习惯方面,虽然有按照上级的要求去做,但还没有达到理想的效果,还待进一步的加强。
二、师资队伍建设
教师、保育员的全方位培训,为教师们提供学习和交流的机会,带领青年教师参加各个园所组织的半日活动、积极协商,带领全园教师利用下午下班时间进行全方位的培训和学习,针对于园所环境和班级环境布置进行情景化教学,为下学期幼儿园环境创设工作提供了参考和学习的楷模!
园长通过对教职工的日常观察和了解及时点名表扬值得大家学习的楷模行为,增加教职工的成就感和工作动力、对工作中发现的不好现象,采用直说现象不点名的方式提醒大家不断克服,让大家在表扬中、提醒中不断完善自我!
三、家园共育
利用"家长园地"展开幼儿园工作亮点以及幼儿精彩活动的瞬间,与家长一起体验成功的喜悦。通过家访、电访及家长开放日与家长进行育儿方面的交流,加强交流,提升教育的新理念。
2、发挥家长的监督作用,为减少顾虑,采用让家长无记名投票的方式全面客观的评价教师和幼儿园各项工作,不断规范教育行为,提升幼儿园的保教质量和办园水平。
3、根据幼儿园教育教学的所需,充分利用家长资源,请家长体验教师工作,与幼儿近距离接触,走进幼儿园课堂,走进孩子们的童真世界,让家长积极反应在教育孩子过程中遇到的一些问题以书信的形式反馈到教师处,教师给予正确的教育方式!
四、安全教育:
每周一次的全体教职工会议结合实例分析安全教育职责,逐步提高教职工的安全意识和应急突发事件的能力,限度的确保幼儿的生命安全。
2、加强门卫制度,严格要求门卫把好第一关,并派保安人员参加培训,配齐保安器械等。
3、进一步完善接送卡制度,接送家长必须凭卡进入园内,每卡只限一位家长入园,以此确保我园的各项安全工作!
回顾过去,有收获也有遗憾,但我们没有什么后悔的,因为我们一直尽力的去完善去改进幼儿园的工作、展开未来我们充满了憧憬与希望,因为我们满载着机构及上级领导与家长的期望。我们定会继续总结经验,找准前进的目标,不断开拓进取,使幼儿园向更高目标发展。
幼儿园园长个人总结范文
幼儿园园长个人总结范文 篇一
忙碌、欣喜、迷茫、顿悟交织成本学期业务管理工作的乐章,回顾这走过的半年,该对自己的工作作一反思、作一总结,同时也将对下一学期的工作作一展望。
一、重实际,抓基础,明确保教管理目标
作为一名新手业务园长,面对全新的幼儿园,面对不熟悉的各类事务,心里是着急又是茫然。于是在多方请教聆听、有效汲取保教管理经验,特别是在园长赵老师的引领指导下,让我从迷茫中走出来,清晰地认识到一名业务主管肩上的职责与任务,逐渐揭开管理之思路。
开学初,我在对我园教师队伍、班级幼儿、家长现状进行了全方位了解、分析、诊断的基础上,本着“因园而异”、“因人而异”“立足常态,夯实基础,力显教学有序性”的原则,坚持以《纲要》和《指南》精神为引领,贯策落实“区学前教育十二五发展规划”总体要求,根据园务计划拟定好本学期的业务工作计划,明确具体的目标任务。把握两个重心:重教师梯队的培养,加强培训与指导,提升专业素质;重基础性课程的实施,加强教学实践研究,提高教学质量。同时关注常规的管理,不断规范教师一日活动操作要求,确保幼儿园保教工作稳中有序开展,促进教师幼儿的共同进步。
二、重培训,抓薄弱促进教师整体发展
幼儿园的发展离不开教育教学能力的提高,教育教学质量的提高离不开教师的发展。针对我园整体师资非常薄弱的现状,加强师资队伍建设迫在眉睫,成为我园首要任务。
1、重教研组长的培养。
(手把手的方式进行指导。在组长例会上我们从如何制定教研计划入手,共同商讨确立教研目标,梳理每月的研究重点内容,研讨教研活动方案的设计,活动过程的组织等,逐步提高组长的设计与组织活动的能力。
(共研、共思。在活动中,或以组员的身份,参与话题交流,分享自身的教学经验;或以管理者的身份,对教师们研讨的质量,教研活动的组织,作出评价,提出建议;或以“专家”的身份对教师争论的问题,予以诊断、梳理、提升。通过不同角色的转换,为教研活动的开展引好路,把好舵。
2、重新教师的培养。
幼儿园园长个人总结范文 篇二
时光匆匆,2014年上半年即与我们挥手告别。当我静下心来,仔细回顾这一年来的工作时,心里还颇有些忐忑。这一年,我上半年担任大2班的班主任工作兼幼儿园副园长,下半年担任幼儿园副园长,兼任每个班级的英语老师。总结这一年来的工作,无论是班主任还是副园长,许多事情处理得还不得成熟,许多地方还需要进一步磨练,为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。
在思想品德方面,我一直坚持做事先做人。只有先学会做人,把人做好了,才能赢得别人的认可,才能做好工作份内的事。而作为一名幼儿园教师,无论是班主任还是副园长,都必须而且应该有良好的师德。近几年来,社会上关于教师师德缺失的事故屡屡发生,这些事故总是带给我深思,我也因此不断提醒自己要做一各师德优秀的老师,做一名品德优秀的员工。
作为幼儿园的行政工作人员,我要保持一颗为群众服务的心,把自己放低一点,为别人多付出一点。这一年来的工作,我一直朝着这个方向努力着。
在工作上,我上半年担任了大《走近小学》、《大自然的语言》、《从头到脚》、《动感天地》、《黑夜秘语》、《我想飞》、《离园倒计时》。我们还开展了各种各样的比赛活动,班级内部的有:跑步比赛,跳高比赛,拔河比赛,画画比赛,小制作比赛等等。大班年级组的有:跳绳比赛,拍皮球比赛,扔沙包比赛,亲子纸工制作比赛等。每个活动都开展得有声有色,让孩子们度过了最后的幼儿园美好时光。在六一儿童节文艺表演上,我们大音乐、滑旱冰的元素,比较有创意,获得了大家的一致好评。为了做好幼小衔接工作,我们召开了大班最后一学期的家长会,鼓励家长配合做好幼小衔接的准备工作,让家长了解幼小衔接的进展情况,及时了解幼儿的发展水平。通过让幼儿自己来选小班长,值日小组长,尝试自主管理,让幼儿真正在为班级的小主人。最后在孩子们依依不舍的告别声中送走了大2班的孩子们,让他们去开始崭新的小学生活。
下半年,我担任了幼儿园的副园长工作,兼任每个班的英语老师,同时还是幼儿园的`保健老师。每天我都早早都来到幼儿园,为上学来的每个孩子做好晨检工作。接下来,每天上两个班的英语课。英语教学方面,我一直用比较直观的教学方法去教导孩子,每次上课都准备一些漂亮的图片,让幼儿先认识图片,再学会说英语。坚持教给幼儿一些简单易学的英语单词和英语儿歌。
作为副园长,在行政工作方面,由我参加组织了几次重大活动,算不上成绩,但也付出过努力。
保教常规、师幼发展、整体评价几方面作了交流讨论,给了开心幼儿园一个中肯的评价,肯定了民办幼儿园存在的价值,当然也提出了很多的意见和建议,希望我们开心幼儿园能朝着更好的方向发展。整个活动圆满结束了。
2、为了提高民办幼儿园老师们的专业素质,我们开心幼儿园于10月上旬举行了《浙江省学前教育保教管理指南》知识竞赛,本次知识竞赛老师们都做了充分的准备工作,对指南有了很深的体会,都考出了一个十分不错的成绩。
中班年级组、大班年级组的家长会。家长们对我们幼儿园总体上十分满意,家长会召开得很成功。
游戏、生活、学习活动中的教玩具品种,我们举行了开心幼儿园教师教玩具制作比赛。教师们发挥自己的聪明才智,每个班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大丰富了我园的教玩具资源,有效满足了幼儿活动的需求。 5、11月中旬为了让家长们也参与到教育孩子的过程中来,让家长也体会一下当老师的辛苦,让家长们知道故事对于孩子的重要性,中班年级组举行了家长故事会比赛。最后,经过老师评委和家长评委的当场评分,评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,参与奖若干名。活动结束后,作为副园长,我还给他们颁发了荣誉证书和奖品。
本学期我园狠抓教学常规管理,以促进保教质量提高为重点,全面提升教师的整体素质,取得了一定的成绩。在总结经验和积累整改当中,特将本学年的教育教学工作总结如下:
一、加强教学常规管理。
强化教师的备课、上课。
为了提高教师对教案的再研究再探索,介于很多老师在电子备课中存在的依赖、懒散的心理,本学期经园长要求,我园的电子备课一段时间内以恢复手动备课为主,但是禁止照抄照搬,并要求教师对每一节活动都要形成自己的反思。同时坚持随堂听课制度,以保证课堂教学的质量。
强化晨间活动有室内外游戏活动的管理。
要求各班根据幼儿的年龄特点,创设丰富的区域活动环境,鉴于今年教育局组织区角比赛,正好给全园来了一次区角游戏设计大练兵。小班的区角游戏的设计获得了市二等奖。为了提高晨间活动的质量,我园要求各班不断丰富晨间活动的材料和内容,同时要求各班制定好每周的晨间活动计划,有目标、有准备、有检查。
二、勤于学习,充实自我。
“问渠哪得清如水,唯有源头活水来”作为一所正在不断成长中的省优质园,只有不断改变观念,革新理念,才能适应幼教新形势的发展;作为一名优质园的教师,更需要不断的学习、不断地充电,不断的汲取先进的、前沿的教育理念,蓄积深厚的文化底蕴。才能让幼儿园的“优质教育”落到实处。所以本学年我们特别重视教师的学习,着重从以下几个方面进行。
加强业务学习。
每周的周四分别为政治业务学习时间,要求教师们认真记好笔记,加强交流,特别是业务学习的内容我们根据每一个阶段在教学中所呈现出来的问题,找出相关的资料,让教师们学有所获;针对每个阶段我园所要开展的活动,找些对教师来说实用价值较大、能促进教师思考、对其有促进价值的材料,进行学习。让教师们在开展活动的时候,不会再出现无从下手的情形。
积极鼓励教师参加自学。
本学我园教师的学习劲头很浓,大部分中青年教师都在参加本科进修,我园还有本学期还有几名教师通过了,幼儿教师资格证的考试、计算机等级考试。教师们平常还自订幼教刊物,有《幼儿教育》、《山东教育》、《早期教育》、《学前教育》、《幼教博览》等。大家互相借阅,形成了很好的学习风气。
三、勇于创新,追求高效的工作质量。
幼儿园要想发展得好,吸引更多的生源。就离不开创新,而这里的创新不单单是指硬件上的,更重要的取决于软件上的创新。所以在教学上,我们要求的创新主要体现在:
管理模式的创新。
幼儿园的教育教学工作,由三个教科室主任蹲点在中大小班,严把教学质量关。要求年级主任必须对整个年级的教学、日常活动有自己的思考,要多和年级组成员沟通、交流,要保证每一节活动的质量。这样的模式对幼儿园的整体教学现状有了很大的推动。
备课模式、读书笔记形式的再创新。
恢复手写备课,或许只是短时间的一种手段,但真正的目的是为了,让大家能自觉的提高备课的质量,而读书笔记的创新,却是为了提高大家阅读质量的一种方法。我们要求教师不在停留于以往单纯的摘抄,要在读后形成自己的思考。这使得大家从中不仅收获了很多同行们的经验。而且大家读书笔记在质量上有了质的飞跃。
课堂、随堂听课模式的创新
课堂是孩子们的课堂,我们要求教师,要努力践行将课堂还给孩子这一理念,课堂上当好一个合作者。所以课堂的形式不再是老是单纯的说教,而是有了孩子们的积极参与。课堂形式也多以游戏形式为主,突出了幼儿的主体性。同时鼓励教师参加普通话的二甲考核,在课堂上,要求教师一律说普通话,青年教师必须说,老教师要学着说,让整个园形成一个人人说普通话的氛围。从而影响我们的孩子,养成用普通话与人交流的习惯。而随堂听课,不再是园长的专利,很多时候我在一线的老师也加入到了这一行列中,他们常常去很多有经验老师的课堂上去取经,去学习,以此来提高自己听课和评课的能力。
组织活动上的创新
本续期我园组织了幼儿早操比赛,并邀请了部分家长担任评委,首次举行这样的活动,老师们都很用心的对孩子们进行强化训练,反响很不错。这也使我园的早操质量有了很大的提高。
特色活动的开展
我园的水墨画特色这学期在人员的有机协调下得以正常开展了,幼儿参与的积极性比较高,孩子的绘画水平也有了很大的提高。当然我们正在思考怎么才能发挥我们其他教学能手的潜能,开展新的特色活动。
总之,在本学期我园的各项教育教学工作开展的还是比较有序,成绩也是可喜的。接下来的幼儿园教学工作,我们需要在原有的基础上多思考、多创新,在最短的时间尝试最新的突破,使我园真正成为社会认可、家长满意、孩子欢心的优质幼儿园。
幼儿园园长述职工作总结精选范文三
时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作汇报一下。
一、努力学习,提高个人修养
在日常工作中,我坚持读书学习,我认为作为一个合格的园长,必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯,做好榜样示范作用。
二、强化安全工作,落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全,健全凭卡接送幼儿制度。强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量
1、我园教师虽然老龄化比较严重,但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材,还主动收集废旧物品,自制玩、教具,进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时,我园教师还利用上课之余,把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课,很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
2、家园联系。当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、电访、家长一封信等,帮助家长建立全新的育儿观,赢得家长的称赞。
3、上级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了整个校园,崭新明亮的教室,宽敞干净的校园环境,让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置,也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外,还把校园环境都做了布置,比如:植物园的栽种,都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的,得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡,是在我每天精心的喂养下,长得越来越好。再如:幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的等等。
总之,在这一年里,我们面临的任务繁重的同时,也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我带着园内所有教师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的行政专员个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
又到一年总结时,不同的只是这次是对我近一年的实习律师工作的总结。发自内心的讲,我要非常感谢律师事务所给我实习的机会,尤其是在实习期对我予以了极大的关照,让我有机会参与各类案件的办理,尽快熟悉律师的实务操作程序,这让我有了开始律师理想的良好基础。也非常感谢主任和同事们的帮助和教导,让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业;尤其是律师事务所有这么好的学习和相互交流的氛围,使自己的知识和能力正逐步的提高,从而更快的适应律师这一职业。名为年终总结,但实习期也接近结束,以下寥寥文字,算是对自己实习期工作的梳理和对未来执业的规划吧。
一、做“人”
要做事,先做人。做律师也不例外。虽然我在做律师之前有过四年的高校教师的工作经验,身上也沾染了许多自由知识分子的“习性”,但是我对重新开始的职业规划的思路还是比较明确,那就是事事都要重新开始。早上提前到单位打扫卫生,下班之前一定将今天的工作做完,给被接待的当事人端茶倒水,主动帮助执业律师处理案件的细枝末节而从不计较报酬,这些每样都能圆满完成;勤勤恳恳、认真负责、小心谨慎、诚信做人,也样样都不能少。回过头来看这一年的律师实习期,我可以自豪地告诉自己,这些我都做到了。
二、做“事”
一年的实习律师经历,让我明白了一个道理,细节决定成败。从避免法律文书中出现哪怕一个错别字,到装订打印材料是订书钉不能有一点偏差;从案例分析必须关注每一个细微的法律问题,到阅卷必须查清每一个事实情节,无不体现作为一名律师的执业态度和素养。虽然在从事律师这一职业之前已经做好了充足的思想准备,因此不会经历远大理想与律师现实的巨大心理落差,但是每天忙忙碌碌的工作,却很少停下来思考自己对于细节的关注程度,虽然知道自己在细节的处理上仍然还有很多不足之处,但是也很少进行总结。在这一方面,所里的同事给我树立了很好的榜样,大家乐观积极的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神……对我产生很大的影响,我对细节的处理也更加到位,尽管这种转变是潜移默化的。
三、做“律师”
正如我在我的博客副标题中写到的,“漫漫实习路,我始终告诉自己我是怀揣着一种理想在做律师”。我自始至终都是把律师作为自己一生的事业去经营,而不是将律师作为发家致富、满足自尊心的暂时的一项工作。
近一年的时间以来,我作为一名实习律师跟随所里的各个律师办理各种业务。在刑事案件领域,参加Z姓被告人盗窃罪辩护,被告人被判缓刑;参加了D姓当事人xx罪、抢劫罪的辩护,案件以被告人被判处缓刑告终;参加L姓被告人诈骗罪辩护,案件以检察院撤回起诉终结;参加C姓当事人保险诈骗罪二审辩护,案件以二审减刑二年判决终结。同时还参加了其他数十起刑事案件的阅卷、调查取证、书写辩护词等工作。
在民事案件领域,参与代理了山东省第一例xx奶粉事件受害人索赔的民事案件,还参与了其他数十起人身损害赔偿、房屋租赁合同纠纷、产品质量责任纠纷、矿产转让合同纠纷的案件,已经熟谙于各类民事案件的办案流程。在行政和非诉讼领域,参加了数次法律顾问谈判,参加了L姓当事人诉某市国土资源局、某县政府、某县国土资源局的系列案件的庭审。
诉讼经验的`增加使我认识到,做律师最基本的态度是勤奋和认真。在很多人的印象中,律师是典型的自由职业者,其实不然,律师不仅不是一个轻松的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。
四、做“好律师”
就像大学教授也分三六九等,律师也是这样,每个律师走的路不同,每个律师给自己的定位也不同,自然也有“好律师”与“坏律师”之分,不然何来净化律师环境之说呢。我想,既然把律师当作一项事业来经营,那么自然应当走一条规范的律师成长之路,尤其是对于我们年轻律师而言,这一点显得更为重要。在这种理念的指导之下,我从以下几个方面做了一些工作:
第一、培养自己的终身学习意识和能力。虽然有11年系统的法律学习过程,但是在涉足律师行业之前一直停留在法律规范和法律理论的层面,并没有真正的接触实践中的法律。一年来,通过办理具体的律师业务,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到“理论上的法律”与“实践中的法律”的差异。当然面对律师行业竞争压力的不断增加,面对越来越专业化的律师分工,我也确实确实的感觉到自己所掌握的知识的匮乏。因此,作为一名律师,一定要培养自己终身学习的意识和终身学习的能力。
第二、诚信对待每一位当事人。在律师营销观念大行其道的时代,越来越多的律师却都忽视了这样一种道理:“真诚对待每一位当事人,才是自己最有效的营销方法。”作为一名实习律师,案源对我来说当然是最重要的,但是我始终有一种意识,那就是“不能为了案源而案源”,绝对不能做一个挑诉煽讼者。在采取非法律手段能够有效解决纠纷的情况下,绝不建议当事人采取法律手段。总之,在法律允许的范围内,应当视当事人的利益为先。
第三、尽职处理每一件我所代理的案件。我很庆幸自己能够接触到各种不同类型的案件,不论案件是哪一种类型,也不论案件是大是小,我都一视同仁,尽职处理每一个案件。这不仅可以使我尽快熟悉各种类型的案件的办理流程,也使我积累了一定的潜在客户。给当事人留下认真负责的印象,我想在当事人今后选聘律师时会为我加上不少的筹码。
美国著名的上诉审辩护律师德肖微茨在他的小书《致年轻人的一封信》中谈到了一个话题,即“好律师能不能也是好人”。至少在一部分人的观念里,“好律师”与“好人”是多少是有些矛盾的词汇。我也曾经参与过为强x犯罪、杀人犯罪和抢劫犯罪的当事人辩护,对此也有了一定的感受。其实,律师作为辩护人,法律授予的职责就是维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益,提出被告人最轻、无罪的辩护意见。从这个角度来看,在实践中,律师为了维护当事人的合法权益,在法庭上发表一些在常人无法接受的观点,其实是再正常不过的事情。因此,做“好律师”,也做“好人”,并非价值选择问题,也非是否忠于当事人利益问题,而是个人从业道路的选择问题。
五、做“大律师”
大律师,算是我给自己的未来的职业规划。
一年来,自己参与了大量的诉讼和非诉讼业务,这帮助我扩大了视野,增长了见识,让我对律师这一职业也有了更全面和深入的认识,也让我更加坚定的把律师作为自己一生的事业来经营。
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各
项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的 事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
领导要求我们必须具有先进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应公司 未来的发展。 因此, 我通过网络、书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准 备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、 公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整 理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属 于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、 物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理 思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自己,要诚恳待人, 态度端正,积极想办法,无论大事小事, 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草 率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿, 言必行, 行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
七、工作总结
总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的给予关怀和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
进入公司工作差不多已经到了第二年了,这一年的经历让我改变了自己以前的格局观,也让我对行政这一份工作有了很多不同的理解。一个人有理想是一件很好的事情,但是在理想这个基础上,我们更应该增添的是一份对于工作和生活的责任和态度。做任何一件事情,责任心往往都是更重要的,所以此次总结,我也主要总结了自己进步和不足的一些方面,希望能够在承载责任的基础上迈向更好的一个未来。
一、思想上的提升
这一年过得特别快,比以往要更难但也更容易度过。上半年耽误了好几个月的时间,因为一些公共因素的影响,导致我们不得不延期上班。其实在这件事情,每个人多少都会有一些影响,但是我在进入工作之后,还是立马就把状态调整了过来,虽然对于这次突然的情况仍有一些芥蒂,但是自己还是勇敢的克服了这些方面的影响,保持思维高度,全力进入此次工作之中。这一年的工作,我的`思想一直都在进步,越发的严谨,也越来越保持一份清醒了。这是我这一年进步很大的一部分。
二、行动上的进步
思想上进步了,行动上也不能落后,这一年已经快结束了,再看向过去的自己时,发现自己也在各项压力之中完美的度过了。行政工作本身就是一件比较繁杂的事情,加上今年的情况比较特殊,我们作为行政人员就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我们的工作量也是加大了的,所以这也很考验我们每一位行政人员的行动效率。通过事实证明,我的行动力提高了不少,进步也是非常明显的,这是我这一年很大的一个收获。
三、不足之处的矫正
我知道自己不足的地方还是有的。比如说在沟通方面、做事的细致度上面有一些缺陷,所以这一年,我一直都在往这些方面改进和完善,通过自己的坚持,我发现自己也能够保持一个很好的状态去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,这是让我感到无比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的进步和胜利。这一年虽然已经画上了句号,但是对于未来,现在还只是刚刚起程,我会为自己树立好一个正确的工作态度和观念,更好的迈入到下一个阶段当中去,为全新的一次征途开启一个完美的开端。
转眼间20xx年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要xx篇、文化版报x期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
1、“执行力”的自己的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的.接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自己的处事风格。
一、引言
随着本年度的结束,作为律师事务所的行政人员,我深感责任重大。在这一年里,我始终坚守岗位,努力提升行政工作的效率与质量,为事务所的顺利运行提供了坚实的保障。以下是我对本年度工作的总结与反思。
二、工作内容概述
日常行政管理:负责处理律师事务所的日常行政事务,包括但不限于文件管理、会议组织、来访接待等。
人力资源管理:协助完成员工招聘、培训、绩效考核及薪酬管理等工作,确保人力资源的合理配置。
财务管理:负责事务所的财务报销、预算编制、成本控制等工作,确保财务的合规性与稳健性。
设施管理:负责事务所办公环境的维护与管理,包括办公设备的采购、维修及保养等。
信息化建设:推动事务所的信息化建设,包括办公软件的选型、升级与维护,以及网络安全的管理。
三、重点成果
成功完成了多次重要会议的组织与接待工作,得到了与会人员的一致好评。
在人力资源管理方面,通过优化招聘流程与培训机制,提高了员工的整体素质与工作效率。
在财务管理方面,实现了预算的精准控制,有效降低了事务所的运营成本。
推动了事务所的信息化建设,提高了办公效率与信息安全水平。
通过加强与外部供应商的沟通与合作,确保了办公环境的舒适与稳定。
四、遇到的问题与解决方案
问题:部分员工对新的办公软件操作不熟练,影响了工作效率。
解决方案:组织多次培训活动,邀请专业讲师进行授课,确保员工熟练掌握新软件的操作方法。
问题:部分办公设备老化严重,频繁出现故障。
解决方案:及时对老化设备进行更换与升级,同时加强设备的日常保养与维护工作。
问题:在财务管理方面,部分报销单据存在填写不规范、审批流程不严格的`问题。
解决方案:加强对报销单据的审核力度,规范报销流程,确保财务报销的合规性与准确性。
五、自我评估与反思
在过去的一年里,我始终保持着高度的责任心与敬业精神,努力做好每一项工作。通过不断的学习与实践,我逐渐提高了自己的专业素养与工作能力。然而,我也深知自己还存在许多不足之处,如沟通能力有待加强、对部分专业知识掌握不够深入等。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,为事务所的发展贡献更多的力量。
六、未来计划
深入学习行政管理、人力资源管理及财务管理等方面的专业知识,提高自己的专业素养。
加强与同事之间的沟通与合作,共同推动事务所的各项工作顺利开展。
持续关注行业动态与技术发展趋势,为事务所的信息化建设提供有力支持。
积极参与事务所的各项活动,提高自己的团队协作能力与组织协调能力。
不断总结经验教训,优化工作流程与方法,提高工作效率与质量。
公司人力资源部作为公司社保及公积金管理部门,有一名兼职人员负责具体业务办理,在分管领导、部长带领下取得一些成绩,现将20XX年度开展的工作小结如下:
20XX年,公司正式职工168人缴纳社会保险,总资金为x万元。派遣103人缴纳社会保险金额为x万元。社保共计x万元。共185人缴纳住房公积金(正式员工167人,派遣员工18人),全年公积金缴纳x万元。
公司20XX年度社保及公积金总金额达到x万元。
一、完成的重点工作:
1、在分管领导带领下,超前谋划,精心组织于20XX年8月完成公司社保及公积金年审工作。20XX年西安市下发养老保险基数由2217元提高至2443元,四险基数由2293元提高到2540元。公司人力资源部按照地方政策,结合公司实际情况,经反复测算调整,制定了公司员工20XX年社保及公积金缴纳新基数挂网予以了公布。
通过社保人员努力,完成了20XX年五险一金年审工作,基数申报无误。
2、20XX年办理社保公积金提取31人(离职提取3人),共计提取x元,职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次,公积金中心只认可单位授权的专人,必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金,前期需帮助准备申报资料,往返公司及公积金中心累计频次量大。
为规范业务,做好公积金提取服务工作,部门建立了公积金提取台账,可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况,10月份进一步明确了公积金提取方法及时间,规范了提取流程。
3、为方便职工报销,20XX年下发了通知,明确了医疗报销准备的资料,各项目确定了附近的定点医院,方便职工就医,便于职工报销,为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20XX年梳理了未办医疗本的职工,统一办理了医疗本,职工流动易丢失且难以补办,耽误病情,由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账,可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡,已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20XX年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的'情况,已与局社保中心联系,沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户,3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续,按照每月人事提供的人员增减表,及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20XX年7月规范了养老保险的停缴时间,杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容:
1、正式员工社保管理:
养老保险管理。月初完成养老保险增减申报,核对公司养老保险基数;每月缴费后,完成养老保险结账工作;完成出具员工养老缴费明细,养老重叠退费;统筹范围内外养老转移的工作;完成员工养老个人账户查询核对;月底将办理业务重要资料归档。
医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作,核对《社保费用征缴通知单》;每月缴费后领取四险发票,每月15日前,审核、申报员工生育报销资料;员工出现住院手术的情况,需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总,及时上报医疗经办中心;领取医疗卡后,做好医疗卡发放台账的登记工作;员工医疗卡补办;员工慢性病报销资料审核,年度发票报销;其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理。每月填写公积金补缴汇缴书,整理员工变更资料,到西安公积金中心办理申报业务;员工公积金转移;每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作;帮助员工准备申请公积金贷款资料;按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息;整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理:月底人员申报增减情况,每月完成社保对账,管理费核定工作;收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料;按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料;及时提供其他社保业务事项资料。
我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的.新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对工厂企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善工厂制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合工厂管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作。全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
20XX年是不平凡的一年,是社保工作快速发展的一年,在镇党委、政府的高度重视下,通过社保工作人员的共同努力,在城乡劳动力就业和养老、医疗、生活、教育等社会保障方面实现了全面的进步,新的职能不断增加,管理进一步规范和提升,较好的完成了就业、医疗、养老、救助等各项指标任务。另一方面:指标多、压力大、累死人,是社保所工作所面临的现实。设备老、人员少、素质低、是社保工作急需解决的问题。现将一年来的工作总结如下。
一、20XX年度工作基本情况
(一)城乡劳动力管理工作
1、日常服务性工作:为城镇登记失业人员、农村劳动力办理各类证件;为城镇下岗失业人员申领、发放失业金、报销门诊、住院医疗费;为城乡劳动力建立、接受、转出档案;对城镇登记失业人员享受"灵活就业"等就业优惠政策开展服务;对城镇困难的失业人员开展就业援助;对无档案的城镇劳动力办理参"三险"手续,对区外就业的城乡劳动力申办交通补贴;对自主创业城乡劳动力开展申办小额贷款服务。城镇劳动力:失业人员档案总数915份,办理城镇登记失业人员求职证416个,累计为失业人员申领失业保险金399104元、医疗补助金38050、58元,接受档案354份,办理就业优惠证282个,失业金领取证127个。
农村劳动力:建立农民转移就业档案累计2179份,新建农村劳动力就业档案567份,办理农村劳动力转移就业证567个。为170名符合享受就业优惠政策的城镇登记失业人员办理了灵活就业申报手续。为已经到期的101人办理灵活就业停止申报手续。对一户纯农村就业家庭、一户零就业家庭进行了就业援助,并实现了一名劳动力就业,纯农就业家庭、零就业家庭保持动态为零;对120名就业困难的城镇失业人员实施了就业援助。对211名跨区就业人员办理了申请跨区就业交通补贴手续。为2户自主创业城乡劳动力发放小额贷款16万元。
2、职业介绍工作:发布企业空岗信息2668条,收录求职人员信息1520条,职业指导1025人,为1320名城乡劳动力推荐了就业岗位,850人实现了就业;办理职业技能培训班12期,对382名城乡劳动力进行了培训。举办以"春风行动"为主题的春季人才招聘会,北京公联安达停车管理有限公司西安达停车场分公司、北京华远富邦船舶企业管理有限公司等七家企业参加了招聘,提供了不下260余个岗位,391名求职人员参加了应聘,达成就业意向55人,15人当即实现了就业。11月份成功举办了"轨道交通安检人员"九个乡镇XX余人参加的招聘活动,长沟镇300余人参加面试,60余名城乡劳动力实现了就业。达成与北京五谷道场有限公司建设就业基地的意向。
(二)城乡医疗保险工作
农村合作医疗保险:收缴、采集参保人信息、计算机录入信息、上缴保费、门诊住院报销。20XX年,新农合参保人员19014人,收缴参保费x万元,对4529名慢病患者签订了用药协议书,并发慢病门诊手册。为1515人审核上报报销单据,为1450人报销医疗费107万余元。为4名参保人员办理特病门诊申报手续。为了进行医疗报销改革,实行医保卡结算,截至到目前共为540人发放了社会保障卡,累计为16人办理丢失补办手续。
(三)城乡养老保险工作
1、城乡居民养老保养工作:截至到目前,为1941人办理了参保手续,累计为10209人办理了参保手续,参保率达到105、3%。续保人数目前达到7789人,大龄参保率达到100%。目前,享受城乡居民养老保险人员475人。
2、城乡居民福利养老工作:目前,享受福利养老金人员共计3796人。对3580名享受社会福利养老金人员进行了生死认定,死亡停止105人,并对42人进行了福利金追回工作,追回福利养老金8400元。
(四)劳动关系工作
1、掌握用人单位用工情况,对用人单位的劳动合同签订、工资、工时等执行情况进行监控,并指导健全各项用工制度,规范了企业用工行为。目前,用人单位进行进行日常巡查共计500余次。
2、重点实施制止无工资拖欠政策,实时监控镇域建筑企业施工动态,从源头遏制拖欠农民工工资事件发生。
(五)退休人员管理工作。
目前,退休人员334名,为350名退休人员报销医疗费98万余元,为334名退休人员进行了养老金资格认证,组织退休人员开展活动2次80人。
(六)民政事务性工作
1、城乡社会救助事务性工作:目前,我镇农村低保家庭292户,639人,城镇低保家庭116户,245人。对408户、878人城乡低保家庭调标、年审工作,取消34户65人低保待遇,调标35户低保人员低保金待遇。新增低保9户23人。目前共发放城乡低保金198万余元。对408户低保户进行了收入、财产等情况开展了调查;目前,对236户申请低收入家庭进行受理和材料上报;为6户办理了临时救助申报手续,发放救助金1682元,为29户办理了医疗救助申报手续。为113户申报了教育救助手续。
2、优抚工作:我镇现有老优抚对象20人,参战参试人员58人。发放优抚金50万元。完成一户老优抚对象的`建房。
二、目前正在需要做好的工作:
一是做好在辖区内居住的享受城乡居民养老保险人员、享受福利养老金人员、退休人员等5000余人的资格认定工作。
二是做好XX0余人的新型农村合作医疗参保和一老一小无业居民的医疗保险参保险工作。
三是做好城乡居民养老保险的收尾工作。
四是协调开展无档案城镇劳动力的社会保险参保工作。
今年以来,我股在局里的正确领导和上级业务部门的大力支持下,行政股工作人员深入学习实践科学发展观,以十七大会议精神为指针,以科学发展观为统领,继续认真贯彻落实省、市财政工作会议精神。进一步深化财政支出改革,规
范支出行为,降低行政成本;进一步加强预算管理,加大财务监管力度,确保财政资金安全运行、高效使用,齐心协力地完成了今年的工作任务,现将今年工作总结如下:
一、统一思想,提高认识,加强业务、理论学习,深入学习实践科学发展观,全面提高全股工作人员的政治素质和业务水平。
根据局里要求行政股深入学习实践科学发展观活动,扎扎实实地开展了学习调研和平分析检查活动,在工作中,准确把握这两个阶段的具体要求和工作重点,围绕中心,认真策划,周密部署,精心组织,把深入学习实践科学发展观活动进一步引向深入,圆满完成了这两个阶段的工作任务
在政治学习的同时,我们也加强了业务理论学习,要求全股工作人员明确业务性质,掌握业务知识。系统地学习《预算法》、《会计法》、及其它一些政策法规。
二、打好基础,提升能力,圆满完成各项目标任务。
(一)加强预算管理
今年我股科学、合理、高效地完成了行政预算编制工作。
在预算编制过程中我们坚持有保有压原则,细化预算编制,提高经费到位率。牢固树立过紧日子的思想,严格控制一般性支出,反对大手大脚花钱和各种铺张浪费行为。突出了统一,协调、真实、及时的特点。具体说就是与大预算标准相统一,与各股所、各单位相协调,严格把关,保证数据的'真实性、可靠性、时效性。
(二)加强预算执行管理,从严控制支出
1、今年我股严把预算审核关,做到预算按标准,拨款按进度,追加按程序。特别对用款单位申请追加的经费,坚持按用途、项目、资金、标准严格审核后,提交会议研究决定,然后填报财政资金支出审批单,最后上报局领导审核签字后方可拨款。
2、对办公费、水电费、交通费实行部门预算管理办法,年初一次性预算到位,严格按季度拨付资金,采取超支不补,节约留用的管理办法。
3、及时、准确地完成行政口预算调整工作。为了给年底的决算工作打好基础,确保预算数字精确,内容完整,调整预算时,我们以年初预算为基数,对新增人员严格按照四证进行审核,对工资变动人员按文件进行逐一核对。
三、积极配合完成上级部门和局里安排的各项工作
(一)配合工资中心完成人员信息库数据填报工作,在填报过程中,我们将各项指标与年初预算进行逐项核对,确保统计数据的真实性和完整性。
(二)按月上报公务员津贴补贴计划、津补贴用款计划和工资用款计划,确保行政单位津贴、工资及时足额发放。按季度上报公用经费用款计划,确保行政单位正常开展工作。
(三)认真负责,做好经费报告的审核工作。经费审核工作对加强支出管理,节约财政资金具有较大的现实意义。由于经费审核量较大,我股对该项工作始终十分重视,为此,也花费了大量的精力。我们的原则是根据需要与可能尽量节减,力争将财政经费追加降到最低程度。
(四)及时上报全年的行政部门基本情况,为各相关业务口管理工作提供了必要的依据。
经过我们的共同努力,我们已较好地完成了各项目标任务。20xx年是实施“十一五”规划的最后一年,也是发挥财政调控能力,促进我县经济发展的关键之年。我股将进一步弘扬为民、务实、清廉的工作作风,再接再厉,真抓实干,促进行政各项事业发展,努力推进行政财务管理工作实现新跨越。
尊敬的公司领导:
自从x年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作
1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;
2、劳动合同的初签、续签及备案工作;
3、新入职人员的培训工作;
4、社保及工伤保险的办理工作;
5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;
6、“7s”宣传、落实与促进,“7s”管理的进一步深入,“7s”检查等工作;
7、公司各项规章制度的落实与执行;
8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;
9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;
10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;
11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;
12、其他相关的人事行政工作。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。思想汇报专题我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。
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为认真贯彻落实上级有关部门关于__年秋季动物防疫工作的会议精神,我镇党委、政府高度重视,严格按照市畜牧中心春秋两季动物防疫工作的安排部署,结合我镇实际,以“政府包密度,畜牧部门包质量”双轨并行的动物防疫模式开展了春秋两防工作,从而有效控制重大动物疫病的发生,促进了我乡畜牧业健康发展。
我镇在春秋两防工作中做到早调查早准备,提前做好畜禽存栏摸底,并在春秋两防前做好免疫疫苗的存库准备工作。根据全镇动物存栏情况,准备了羊口蹄疫疫苗、羊痘苗、羊三联四防苗、禽流感疫苗,另领回75%的酒精、5%碘酒及相关防疫药械、标识等,基本上满足了春秋两防物资需要,药物到位后,我镇及时抓住群众农闲有利时机,马上通知防疫员和各村组干部根据本村实际情况开展免疫注射工作。开展以来,全乡防疫工作人员精心组织、密切配合,采取先易后难、先外后内、各药种分片同时进行的方法全面开展防疫工作,完成注射面100%,注射密度已完成情况为:注射口蹄疫苗1250只、羊痘苗1100只、三联四防苗820只,占应防牲畜的80%,防疫密度为85%,圆满地完成了动物春秋两防工作任务,达到了预期的目的。
一、主要做法
1、领导重视,开展及时。
镇领导对防疫工作从始到终做到“四到位”:认识到位、组织准备到位、人员安排到位、督促检查到位。全市动物防疫工作会于3月召开后,我镇马上制定了春秋两防工作安排意见,为防疫工作取得了主动,防疫过程中,对工作人员进行
明确分工:乡村干部负责组织动员群众配合防疫工作,填写防疫档卡,村级防疫员具体实施免疫注射,包注射密度,镇兽医站干部负责注射质量。为了及时掌握防疫中的问题和漏洞,市畜牧中心技术干部和乡政府有关领导跟踪督查,及时发现和纠正防疫进程的问题,确保工作顺利开展。
2、健全防疫机制,确保防疫密度和质量。
我镇把全面推行“双轨目标责任制”作为抓好防疫工作的主要措施。一是镇兽医站长和各村防疫员作为中心工作的责任人,签订《工作目标管理责任书》,其中将动物春秋两防的防疫密度与工资挂钩;二是镇政府与村签订各责任书,其中将动物防疫工作纳入各村年度评优等和村干年终考核指标;三是镇上成立了动物疫病防控领导小组,多措并举使得防疫工作呈现出上下一心、齐抓共管、双轨运行的良好态势,极大的调动和促进了防疫人员搞好防疫工作的积极性,有力地推动了全镇防疫工作的顺利开展。
3、加大宣传力度,提高群众对动物防疫工作的认识。针对部分群众对动物防疫工作的认识不够到位情况,镇政府就充分利用会议、标语等宣传工具,大力宣传动物疫病防治工作的重要性和必要性,使广大干部群众,人人从思想上、行动上重视起来。特别是对防疫中出现免疫副反应,要求市、乡兽医站等相关人员要及时登门诊治,消除群众顾虑。出现畜禽死亡事件的,要及时查清死亡原因,符合赔偿条件的免疫副反应死亡畜禽要及时为群众办理理赔手续,为我镇动物防疫工作顺利开展提供重要的思想保障。
4、加强防疫业务培训,严格操作规程,确保防疫安全。为了认真搞好春秋两防工作,我镇专门对防疫员进行防疫知识培训,重点培训对象是村防疫员,今年先后参加了市畜牧中心召开的培训班两期,在防疫过程中,有镇兽医站技术员给村级防疫员现场实例指导培训多次,要求防疫人员从
严遵守免疫技术操作规程,避免因技术环节的因素出现免疫安全事件。要求从疫苗运输、保存、注射等各个环节都严格操作。在注射中要按照一畜一禽一针头、一棉球;羊一免疫证、一耳标;免疫器械半天一高温消毒的操作规程,切实做到“消毒严、部位准、剂量足”,杜绝了防疫注射中“打飞针、打跑针”现象发生。并且广泛宣传防疫24小时值班制和防疫“回头看”制度,从而最大限度地控制了免疫副反应和死亡的发生,提高了防疫密度,保证了防疫效果。
5、加强部门工作职责,提高防疫面密度。
由于今年畜禽市场价格一直处于一个平稳阶段,,畜禽存栏没有明显变化。为了把防疫工作抓紧抓好,落到实处,使防疫面达到上级要求,防疫一开始市畜牧中心、镇兽医站和村干部及防疫员8位同志就分片深入到各村开展防疫工作,解决防疫中出现的实际问题,镇政府分管畜牧工作的领导,在防疫期间也经常深入村了解防疫进度,协调解决有关问题,从而有力促进了防疫工作的开展。各村也跟根据畜牧兽医部门的建议和督查发现的问题开展自检、自查、自补等工作,以确保防疫质量和密度。
二、存在问题
村级防疫员人数配备不够,造成免疫档卡填写不及时、不齐全,挂标率跟不上免疫率,有填表的没打针的,平时凑合着工作,效率不高,如遇突发疫情,应急队伍技术力量薄弱。
三、对以后工作的建议
1、加强村级防疫员队伍建设,增加人员配备和技术培训次数,提高村级防疫员的理论及实践能力。
2、建议上级加大对移民乡站建设力度,机构设置、人员安排和队伍强大等,争取广大人民群众对动物防疫工作的支持。
3、在基层检疫员没有的情况下,市兽医卫生监督机构应
该定期入镇执法,坚决消除未免疫未挂免疫标识畜禽上市的现象,以达到“以法促防”的目的。
总之,在今年的防疫工作中,虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,工作不足之处恳请上级领导能帮助指导,使以后的工作再上一个台阶。
__年,__区卫生监督所在区委区政府、区卫生局的正确领导及上级业务部门的正确指导下,坚持以__为指导,紧紧围绕全年工作目标体系,以加大行政执法力度为主线,以效能建设为依托,深入推行区域综合监督管理模式。全所上下政令畅通,团结合作,与时俱进,锐意进取。开展了食品卫生、职业卫生、公共场所、传染病、医政等卫生监督执法活动,取得了必须成绩,为“进军现代化,建设新__”作出了应有的贡献。
一、服务意识强,卫生行政许可高效便捷
进取宣贯《行政许可法》,不断改革行政许可管理体制,将现场预防性卫生审查纳入窗口管理,真正实行“一个窗口”对外、“一站式”集中办理模式。以“解放思想、创优服务”活动为平台,树立优质服务意识,将优质服务延伸到咨询、受理、审核、发证全过程;全面贯彻落实“四轮审改”,在新发、复核卫生许可证过程中,减少审批环节,缩短办理时限,简化审批程序;同时进一步清理了收费项目;进取推行政务公开,将许可依据、范围、条件、程序、收费等经过媒体、网络、公示栏及宣传单等形式向社会公开,严格实行服务承诺制和一次性告知制。卫生许可的质和量明显上升,截止11月17日,共受理审核各类单位459家,现场量化审核率100%。新发卫生许可证1462张,配合“清无”工作发证3065张。复证10904张。及时办结率均达100%。申请单位从业人员健康体检率100%。查出调离“六病”人员18人。
二、考核要求高,稽查工作机制日臻完善
按照卫生部《卫生监督稽查工作规范》要求,为规范执法行为,强化内部制约,我所结合实际,一是加强稽查队伍建设,设置了专门科室,选拔业务熟练、职责心强的卫生监督员专职从事稽查工作。同时建立健全各类稽查工作机制和工作职责;二是内部稽查成绩显著。以文书、案卷质量稽查和监督员管理为基础,同时今年开展现场稽查完成单位50家。在行政许可监督意见和职业卫生类案卷终结报告中,进取推行说理式执法。每月完成一次稽查考核情景通报。到10月底,共稽查各类文书556份,案卷183份,提出问题76条,作出稽查补正通知66份,制作书面报告7份,组织合议410人次,制作合议记录176份。
三、执法力度大,凸显卫生监督权威
(一)、突发公共卫生事件得到有效处置
为迅速、高效、规范、有序应对各类突发公共卫生事件,今年我所进一步完善了突发公共卫生事件应急预案,调整了应急组织和应急分队。向社会公布了24小时值班电话__,中层以上干部24小时坚持信息通畅。一旦发生突发事件,实行全所一盘棋,领导靠前指挥,业务骨干服从调配,第一时间赶到现场,措施果断,决策科学,以相关法律法规为依据,以降低事件可能造成的危害为原则。共处置奔牛高级中学食物中毒肇事案等9起食物中毒事故,均为一般食物中毒事故,中毒人数共102人。立案查处9起,罚款计8.4万元。实施行政处罚到位率100%。未发生急性职业中毒事故。
(二)、卫生监督保障工作卓有成效
为做好重大节日、重大活动的卫生监督保障工作,我所克服任务重、要求高、时间紧、人手少的困难,及时制订卫生监督工作方案,配备经验丰富、吃苦耐劳的卫生监督员,落实各项卫生保障措施:一是注重接待单位重点岗位从业人员的培训,提高其卫生知识和法治意识;二是强化预防性卫生监督检查,注重接待单位对卫生监督意见的整改落实;三是完善大型订桌申报制度,加强重大节日前对大中型餐饮单位的监督力度,确保节日期间食品饮用水的卫生安全。相关卫生监督员放弃节假日休息时间,发扬连续作战的精神,以高度的职责感和使命感,完成了“花都水城、浪漫__”旅游节、“英才杯”女曲赛、省青少年田径运动会、科技经贸洽谈会、中国药物科技、“两会”、元旦春节、高中考等27起卫生监督保障任务,真正做到了“万无一失”,受到上级领导及社会各界的高度评价。
(三)、各类专项整治工作扎实开展
1.按照省、市食品卫生专项整治工作的通知,开展了蓝盾一号和三号、卤肉制品、豆制品及卤菜加工小作坊、纯净水、饮料、月饼、饮用水等各类专项整治42项。重点针对商场、超市、药店的保健食品、散装食品的规范销售,打击保健食品的虚假夸大宣传;整治和规范食品生产加工企业,结合区政府“清无”工作要求,强化农村食品卫生监管,严格卫生准入,严厉查处无证食品生产经营行为,有效遏制了假冒伪劣食品;异常是在奥运期间,我所始终绷紧预防食物中毒这根弦,结合蓝盾三号专项整治行动,以交通干线辐射区、游泳景区、食品生产加工集中区为阵地,进行重点整治,实现了“平安奥运、和谐奥运”。共出动卫生监督员4630人次,检查各类单位65000余户次家,责令整改2123户次,立案查处175家,罚款94.433万元。查处销毁不合格食品53.5公斤,收缴暂扣非法生产用工具3卡车,取缔无证食品生产经营户72家。
2.开展春、秋季学校卫生及学校周边食品店专项检查,共出动卫生监督员693人次,检查各级各类学校212所,对1所学校实施了行政处罚。监督覆盖率达100%。
3.量化分级管理工作。对全区212所学校的214家食堂100%实施了量化分级管理工作。继续在餐饮业、快餐业、纯净水生产企业,单位食堂实施量化分级管理,并加贴了分级标识。全区共有a级信誉度单位92家(其中学校食堂84家、纯净水企业4家、餐饮业4家),b级278家,c级2266家。今年又有9家单位申报食品卫生a级信誉度。
4.根据区政府《__区创立“食品安全示范区”工作方案》,进取配合开展规范餐饮店建设,目前全区已有规范餐饮单位62家(其中a级信誉度单位3家)。
5.创立卫生镇、村工作。根据常州市下达的创立卫生镇(村)任务,配合相关镇政府做好食品、公共场所的卫生监督工作,同时对业主、从业人员进行了培训。新创立国家卫生镇2个、省级卫生村55个。
(四)、职业卫生监督工作向纵深拓展
认真宣贯《职业病防治法》,对化工、医药、纺织、农药、电镀、蓄电池等行业的用人单位进行督促、指导和服务,对其劳动者体检、防护设施和用品、警示标识、危害因素检测及规范化建档等方面开展监督检查。要求每个综合监督科室每月完成10—15家企业的监督覆盖。截止11月17日,共出动卫生监督员531人次,共检查厂企279家,比去年同期增长74.13%。督促用人单位开展职业健康体检达12800余人,全区建立职业健康监护规范化管理工作台帐的厂企有158家,劳动者个人建档6122人份。检查中,对2名存在职业禁忌症的工人予以合理安置,对6家存在严重违反《职业病防治法》行为的单位依法立案查处,罚款36.2万元。对31家重点建设项目存在或可能存在职业病危害因素的,进行上门告知其开展职业病危害预评价。
(五)、“五小”行业长效管理工作顺利推进
1.“五小”行业长效管理工作:为巩固“五小”行业整治工作成果,今年在组织机构和工作体系、工作制度、工作措施等方面作了进一步的完善和补充,针对市、区考评办提出的问题,及时落实整改。采用堵疏结合、监督与服务并重的方法,有效推进了“五小”行业长效管理进程。在店堂内外环境、“二证”持证、硬件设施和内部管理等诸方面均取得了很大进展。截止11月17日,考评区域共有3055家“五小”行业单位。持证的有3017家,无证的38家。卫生许可证持证率98.75%。对8家拒不整改或整改不到位的单位依法实施行政处罚,共罚款6.45万元。与公安、工商、城管等部门联合开展集中取缔行动,共取缔各类无证单位128家,收缴暂扣违法生产用工具5卡车。顺利完成了“五小”行业从业人员的免费培训工程。
2.创立“示范街”、“示范店”工作:根据常卫监控[__]94号文件精神,一是成立了创立领导小组,下设4个工作小组,采用“天天查、每周报、月月评”模式,确保了创立工作有序开展。二是职责明确。将创立任务扩大到4条示范街,100个店。定人定岗定责,分工与协作并举,有力地推进了工作进度。三是措施有力。在告知宣传的基础上,开展培训发动,同时树立精品,以点带面,得到了广大业主的进取响应与配合。四是加强信息输入,做好动态维护与管理。11月12日,市卫生局专家组对我区创立工作进行了考评验收,得到了专家组一行的充分肯定。
“五小办”全体卫生监督员、检查员走街穿巷,反复巡查在第一线,用自我的辛劳和汗水,诠释了奉献品质。但由于“五小”单位硬件设施简陋,从业人员文化素质差,台账登记不能按要求落实,人员流动性大,不能及时办理健康证明。尤其是长效管理经费投入逐年大幅缩水,加之人手紧,任务重,管区大——承载着太多的艰难,“五小办”运行举步维艰。
(六)、卫生监督抽检工作成绩显著
根据区政府《__区创立“食品安全示范区”工作方案》及“五小”行业创立“示范街”、“示范店”抽检工作计划,我所制订了《__年__区卫生监督抽检工作方案》,有计划、有步骤地对大中型餐饮单位、卤菜店、“五小”行业单位开展专项抽检,共采集卤菜、纯净水、酒类、糕点、公共用品、餐具等样品2415份,检测合格1828份,平均合格率75.7%。对抽检不合格的单位,依法立案查处117起,罚款47.225万元。为我区成功创立“省级食品安全示范区”作出了贡献。
(七)、整顿和规范医、药服务市场取得阶段性成效
按照蓝盾二号、四号及打击非法行医专项整治工作等方案,一是对全区82家各级各类医疗机构开展监督检查,其资料包括院内感染、传染病防治、医政、医疗废弃物与污水处理等。监督覆盖率90%以上。同时对供应室不规范、生活垃圾与医疗废弃物混放、放射工作人员无证上岗、助产士开处方等存在问题提出了整改意见,并进行了跟踪监督。二是对全区500余家药店零售企业、19家卫生用品、消毒产品生产企业进行了监督检查,严厉打击了药店坐堂行医、营养保健食品虚假夸大宣传等行为。三是制订计划,克服困难,开展打击无证游医、黑诊所专项整治,重点在湖塘城区、横山桥、遥观、牛塘等镇联合公安、工商、药监、城管等部门开展了15次大规模的打击非法行医集中整治行动。四是加大了传染病,异常是手足口病防控工作力度。一年来,共出动卫生监督员1243人次,车辆93车次,检查各类单位418户次数,取缔非法诊所204户次,没收非法药品、b超血压机等器械8300余公斤,货值18万元。实施行政处罚21起,罚款金额10.76243万元。经过一年的工作,有效打击了非法行医的违法活动,医疗秩序明显好转,医疗机构管理工作得到了进一步加强。
(八)、公共场所、饮用水卫生专项监督进一步加强
根据省、市公共场所卫生监督工作计划的要求,分别制订了我区游泳场所、住宿场所、化妆品等卫生监督工作方案:1.于7上旬会同区体育局、公安局联合对全区6家向社会开放的游泳场所进行了专项监督检查,同时对泳池水质进行了采样检测,检查发现总体情景较好。2.于5月中旬对辖区内9家宾馆饭店客用化妆品进行专项监督检查,同时随机采集相关样品20份检测,其微生物指标均贴合国家化妆品卫生标准。3.按照《常州市饮用水卫生专项监督检查工作方案》,先后共出动卫生监督员12人次,对辖区内1家集中式供水单位和9家二次供水单位进行了监督检查,其结果按要求录入“全国饮用水卫生专项监督检查信息采集系统”。4.按照今年公共卫生重点监督检查计划,对辖区内422家住宿场所开展了专项监督检查,对检查中发现的问题,及时下达了整改意见,责令其限期完成整改。[由整理]
(九)、投诉举报得到快速处理
按照依法处理和公正公平的原则,坚持维权与服务相结合,做到及时受理,及时处置,及时回复,结实保障群众的合法利益。截止11月17日,共受理各类投诉举报162起,其中医政类90起,食品类67起、其它5起。回复率达100%。立案查处15起,罚款8.466万元。及时结案率100%。
(十)、法治建设深入推进,“规范执法示范单位”创立工作成绩突出
围绕“规范执法行为,提高执法水平”这一主题,我所进一步加强执法规范化建设,依法执法水平和执法效能显著提高,卫生执法形象更加良好。按照区法治办的要求,我所大力开展了“规范执法示范单位”创立活动,区政法委、区法治办8月份组织对我所争创工作进行了阶段性督查,重点检查了执法案卷、文书、台帐、执法程序、事实认定、证据锁定、适用法律法规等,受到了专家组的一致好评。专家组认为我所创立工作组织健全,措施有力,台帐资料完备,办案程序合法,适用法律恰当。综合评分名列全区32家执法单位前列。
(十一)、卫生执法力度不断加大
年初,我所领导认清形势,分析现状,开发多种渠道,营造进取的执法环境,异常是在原有科室目标管理职责书的基础上,今年增加了科室经济考核指标,旨在开源节流,奖勤罚懒。此举有效提高了职工的进取性和创造性,依法行政理念更强,执法办案力度更大。至11月17日,共出动卫生监督员6724人次,监督检查各类单位15445户次,平均监督3次以上。责令整改8557户次。立案查处203起,罚款138.39543万元(其中食品类94.433万、职业卫生36.2万、公共场所1000元、医政类10.76243万)。比去年同期增长225.11%。没收违法食品、健康相关产品、物械共计8300余公斤。收缴暂扣非法生产用工具5卡车。取缔无证经营户287家。
四、内部管理严,展现卫生监督工作新面貌
1.加强制度规范化建设。
新的领导班子成立伊始,即修订完善行政、业务管理各项制度25项,新增制度5项。以制度管人、管物、管权。与各科室签订了《科室目标管理职责书》和《行风廉政建设职责书》,确立了所科二级负责制。有力推动了卫生监督执法工作的开展。
2.加强精神礼貌建设。
党、工、妇、团等组织围绕中心工作,开展了丰富多彩的活动,增强了队伍的凝聚力和战斗力。一是开展了“心系地震灾区、奉献一片真情”募捐、“慈善一日捐”、...员交纳“特殊党费”活动,共募集资金8350元。有5位同志先后三批赴灾区参加抗震救灾和对口支援工作,有2位同志在一线入了党。崔伟松、王志华、姚国伟、刘胜祖被常州市评为抗震救灾先进个人。有一位同志被选派到北京参加了奥运公共卫生保障工作,被北京市卫生局、北京市朝阳区奥运保障工作总指挥部评为先进个人。二是组织全所职工到外地参观学习,开拓了视野,增进了团结。三是在...员中开展“四深化一巩固”主题实践活动,发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。四是团员青年开展了“捐出一张废纸、奉献一片爱心”公益活动,共收集废旧纸张310公斤。五是年初工会组织职工开展了象棋、扑克、乒乓等群众喜闻乐见的文体活动,丰富了广大干部职工的精神生活。六是开展“礼貌单位”、“服务讲诚信,满意在卫生”等创立活动,在全所营造了百舸争流、力争上游的评比竞争氛围。
3.加强党风、行风、廉政建设。
组织全体职工深入学习贯彻“...x”重量思想,牢固树立为人民服务的宗旨意识。党支部进一步完善了各项规章制度,教育和引导党员干部进行党性锻炼,加强思想政治修养;领导干部以身作则,践行清正廉洁,勤政为民;聘请了16名社会行风监督员,加强指导与督促;7月底由卫生局牵头,对80家监管对象进行了函调,广泛听取意见和提议,满意度达97%。
4.加强法制宣传、学习培训与信息化建设。
开展了“3·15”和《食品卫生法》、《职业病防治法》宣传周活动,与有关部门联合开展现场咨询活动,共发放宣传材料7500余份,理解群众咨询1800余人次,拉横幅5条,摆放宣传展板45块次;为提高社会卫生意识和健康水平,增强生产经营者的法制观念,对大中型餐饮单位、药店和食堂负责人举办了12期培训,共培训1046人次,资料涵盖11部法律法规规范性文件等;与__电视台、电台和__日报社合作创办《卫生与健康》专栏,共投发新闻稿86件;向省、市、区卫生(监督)信息网投发各类信息76件;本所自办《__卫生监督信息》共发6期24篇。经过全方位、多渠道宣传卫生监督动态、大案要案查处、卫生抽检及消费预警,营造了卫生监督良好氛围,扩大了社会影响。
为全面提高卫生监督员的综合素质,针对日常监督和稽查中发现的问题,不定期地开展强化培训,共培训420余人次;邀请区法院、区委党校专家来所作专题讲座2次;开展了食物中毒应急演练1次;选派一线卫生监督员参加省、市组织的条线专业技术知识培训,共8期8人次;鼓励职工参加继续学历教育,在读本科5人,大专11人。
5.加强“机关服务效能”建设。
按照区政府、区卫生局的统一部署,我所认真组织,开展了集中学习、大讨论、征文、“五比四讲”等专题活动。与各科室签订了《效能建设职责书》,明确职责。在全所构成了“人人讲效能,事事创效能”的活动氛围。进取倡导“建一流队伍、育一流作风、强一流效能、创一流业绩”,强化规范服务、廉洁服务、真情服务,努力打造服务品牌。一年来,效能建设取得了实效,提高了服务效能,优化了服务流程,转变了工作作风,卫生监督员的综合素质和办案水平明显提升。
存在的主要问题:
1.维持机构正常运行的经费严重不足。
__年财政共投入372万元。总支出532万元。资金缺口达160万。其中人员工资奖金福利总支出近396万;业务经费支出136万,主要用于执法车辆、“五小办”、卫生抽检、办公设备、学历教育及借用人员开支等。
保障公共卫生是政府的一项重要职能。卫生监督是一项公共事业,对社会经济发展至关重要,应当由财政力量供给保障。政府要加大卫生监督服务体系的投入,确保卫生监督工作有足够的资金,以保障机构的有效运转。
2.人员素质参差不齐。
目前全所在岗人员共47名,其中卫技人员仅32名,非卫生技人员15名(占人员总数的31.9%)。由于监督所缺乏人事权,导致非卫技人员充斥队伍,其专业知识与岗位需求不一致,造成队伍的整体运行效率较低,一旦发生突发事件时难以迅速应对。所以,加强队伍建设迫在眉睫,要让具有预防医学知识及现代化管理知识的人才充实到卫生监督队伍中来,人员要依、参照公务员管理,确保队伍的稳定和卫生执法的质量。
一年来,虽然我所卫生监督工作取得了很大成效,但离领导的要求和群众的满意还有必须差距。新的一年即将到来,应对社会各界普遍关心的难点问题和热点问题,任重而道远。我所将进一步统一思想,坚定信心,扎实工作,迎接挑战,为再创卫生监督工作宏伟蓝图再立新功。
一、全面落实合同强制免疫工作
为加强动物防疫体系和基层防疫队伍建设,进一步规范防疫行为,提高动物疫病防控水平,建立动物防疫部门和养殖户之间“责、权、利”相统一的合同防疫机制,形成“政府保防疫密度,业务部门保防疫质量”的工作格局,在合同防疫中明确服务主体、防疫对象、缴费对象、防疫内容、防疫数量等工作,以村为组签订合同防疫书,防疫员在防疫工作时只进行防疫服务,后由村收取防疫费上交,这样不仅落实完成全年重大动物疫病防疫任务,同时也足额收取到防疫费用,有效地促进了全县动物防疫工作的顺利完成。
二、强化源头管理,确保以检促防工作的落实
一是全面实施产地检疫,实行市场准入制。
为抓好畜禽及其产品在生产和流通领域的防疫工作,我们严格产地检疫工作,全县所有畜禽都实行产地检疫,产地检疫落实到户。做到没有产地检疫证明和免疫标识的畜禽,不准进入屠宰场、不准进入交易市场。对于出栏的畜禽,由畜主报检,对免疫档案、免疫证明、免疫耳标统一的,达到免疫要求的开具产地检疫证明后方可屠宰、交易;对外地调进的出栏畜禽,必须持准调证和合格的检疫证明方可屠宰、交易。产地检疫率达到100%,20xx年全县牲畜共完成产地检疫X万头只,家禽产地检疫完成万只。
二是完善产地检疫报检点设备,建立健全检疫体系。
三是做好规模养殖场等重点区域的检疫监管工作。
目前我县规模养殖户存栏家禽40万羽,生猪3万多头,对城区规模养殖户、养殖场、牲畜贩运户都登记造册,做到底数清楚,安排专人负责规模养殖户、养殖场的防疫、检疫工作,严格了外调畜禽准入制和报检制,加强疫情监测,积极开展对规模养殖场等重点地区的疫病检测工作,掌握重大动物疫病的免疫效果及其发病流行趋势。对每批上市交易的家禽都做禽流感抗体监测,对监测不合格的进行强制补免,20xx年对规模养殖户监测禽流感3600份。通过强化检疫监测,有效地促进了防疫工作。
三、强化流通领域的检疫监督
一是做好公路动物检查消毒站工作。我县落实检查站人员,检查消毒站始终把保护人民群众的身体健康和畜牧业生产的健康发展放在第一位。检查站的全体工作人员,不分星期日和节假日地工作,在工作中兢兢业业,实事求是,不计个人得失,坚决查处违反《动物防疫法》等法律法规的违法行为,对所有过往拉运动物及其产品的车辆进行严格查证验物,特别是对重大动物疫病,对检疫证、运输工具消毒证、免疫耳标、非疫区证明等严格检查,每头畜禽都上车逐头进行检查,在检查中发现违法违规行为,均按《动物防疫法》的要求查处,因工作突出检查站连续两年来被自治区评为先进集体。20xx年共检查消毒车辆6251辆,检查消毒牲畜头只,检查家禽万只,检疫皮张万张,检疫动物产品538吨。
二是狠抓公路流动牲畜检疫关。我县除了强化公路动物运输检查消毒站的'工作外,还在县内设立2个流动监督检查组,在通往新和、沙雅、拜城等各主要交通要道设立流动检查站,对运输、交易和出境的动物和动物产品,进行检查检疫消毒,凡无产地检疫合格证明、无车辆消毒证明、无动物耳标的牲畜全部退回,不准运输、交易,对违纪违法案件进行立按处罚,同时从各乡镇抽调5名人员共8名人组成一个执法大队,分两个组对我县城区、农村动物防疫、检疫等各项工作进行流动监督检查,切实把以监促检、以检促防工作落实到实处。20xx年流动检查组检查消毒车辆1758辆,监督检查牲畜537291头只,禽类12200只,畜产品365469吨,补检牲畜86544头只、补检禽类5500只、补检畜产品公斤。流动检查组和执法大队20xx年查处违反案件38起。
连续几年来,我县没有发生重大动物疫情,近两年来我县养殖业迅速发展,动物防疫、检疫工作得到了上级领导的肯定和赞许,动物防疫工作连续三年在地区领先。近两年防疫工作取得历史性突破,防疫费用全额收回,基层动物防疫工作条件大大改善。所有这些成绩的取得,得益上级的支持和全县动物防疫人员的不懈努力,但同时,我们也深知,做好动物防疫工作尤其时重大动物疫病防控工作长期而艰巨,摆在我们面前的困难也客观存在。我们将不断学习先进地方的动物防疫工作经验,积极探索适合本地的管理模式,进一步加大监督执法力度,扎实做好畜禽免疫工作,不断促进我县畜产品安全工作。
今年是卫生健康综合监督执法工作的攻坚年,为更好地巩固我县卫生计生监督协管工作成果,进一步推进基本公共卫生服务能力建设,提高基层监督执法水平,切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序,保障人民群众健康,结合我县实际,特制定本计划。
一、工作目标
以规范和指导基层医疗卫生单位卫生监督协管工作为核心,因地制宜,充分依托现有公共卫生资源,建立县-乡镇-村卫生监督协管服务联动工作机制,形成横向到边、纵向到底,覆盖城乡的卫生监督协管网络体系,提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平,保障人民群众身体健康。
二、工作任务和要求
1.开展卫生法律法规、食品安全及卫生知识的宣传工作,每年不得少于2次。
2.实施日常性卫生检查。对本辖区内公共场所卫生、食源性疾病、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生、计划生育的基本情况,建立资料管理档案,日常监督覆盖率达100%。同时做好疫情防控常态化监督工作,督促各级医疗卫生机构、公共场所、学校等重点单位(场所)落实防控措施,及时上报突发公共卫生事件相关信息。
3.按要求完成本辖区卫生监督相关信息的收集和报送。各乡镇卫生监督协管员于每个季度完成一次巡查任务,及时通过手机终端“卫监助手”上传巡查作息,同时将《卫生监督协管信息报告登记表》、《卫生监督协管巡查登记表》汇总上报县卫生计生综合监督局,县城区内的监管对象由县卫监局监督员及时完成巡查任务并上报。“卫监助手”上报巡查作息有“及时率”、“上报率”均达100%。
4.对辖区内的投诉、举报案件,及时受理登记、调查核实并向县卫生计生综合监督局报告,积极协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作,结案率达100%。
5.积极参与县卫监局开展卫生专项监督检查工作,协助卫生计生违法案件的查处工作。
三、主要措施
(一)提升卫生计生监督协管能力建设。
加强乡镇卫生计生监督协管人员队伍建设,各基层医疗卫生单位均配备1-2名卫生监督协管人员。加大业务培训力度,指导和规范本辖区卫生监督协管工作开展,依托全县基层公共卫生服务体系和卫生监督协管信息平台,强化监督协管日常巡查和信息上报工作。完善移动执法终端管理机制,提升卫生监督执法能力和公共卫生监管水平。
(二)加大卫生计生监管力度。
加大对辖区内公共场所卫生、食源性疾病、生活饮水卫生、学校卫生、非法行医(采供血)、计划生育的监督协管力度,不断改善辖区内公共卫生状态,全面落实公共场所、生活饮用水等重点领域的监督,确保疫情防控措施落到实处。
1.加强食源性疾病相关信息的报告。发现或怀疑有食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,及时报告、掌握本管辖区内协管范围内食源性传染病、传染病防治一般情况。
2.加强生活饮用水及涉水产品的监督协管。严格依据相关法规、标准和规范,突出重点、有针对性地组织实施生活饮用水和涉水产品卫生监督检查工作,确保人民身体健康。
3.加强公共场所的卫生监督协管。继续推动公共场所卫生计生监督协管工作,加强公共场所的控烟工作,建立禁烟区域示范单位。在美容美发和旅店等公共场所建立卫生状态公示栏制度,推进量化分级管理。
4.加强医疗服务和血液安全监督协管。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果,进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督,以投诉举报和违法医疗广告为线索,果断打击各类非法行医和非法采供血行为。
5.加强辖区内计划生育工作监督协管。协助对辖区内与计划生育相关的活动开展巡访,发现医疗机构或者个人存在“两非”违法行为及时报告,协助卫生计生监督员做好计划生育案件的查处工作。
6.做好卫生计生监督协管宣传工作。组织开展《传染病防治法》等法律法规的宣传,开展传染病疫情报告、医疗废物处置等监督检查,贯彻《艾滋病防治条例》,全面提高传染病防治监督工作水平。
(三)强化卫生监督稽查和考核。
1.加强稽查审核工作。县卫健委将对信息报送质量不定期开展协管稽查,各单位要严格按照《卫生监督协管软件系统使用说明》要求,分类建档、按期巡查、按时上报,确保上报信息的及时性和准确性。
2.将卫生监督协管工作纳入年度考核,提高全县卫生监督协管服务能力,切实落实卫生监督协管项目。
放射卫生
现在我州主要涉及的医疗放射诊疗设备有:荧光透视机(现已列入淘汰产品)、电子透视机、普通X线机、CR、DR、CT、小C臂机、移动式X线机、牙片机。核磁共振不属于放射诊疗设备。
标准类检查: 放射科
1、标准类要求:机房面积、设备、监测、机房、人员资质、体检、培训、《放射工作人员证》、个人剂量计佩戴送检、放射卫生档案管理都要基本符合标准。
(1)放射科
立案处罚项:
①开展诊疗活动未申办《放射诊疗许可证》、未按规定申请校验、开展的放射诊疗项目、设备未进行登记的;②已开展诊疗活动还未进行放射卫生建设项目预评价及放射职业危害因素控制效果评价的;
3、机房使用达1年以上未定期开展放射性职业危害因素防护监测评价的(检查当日至今未检测超1年以上);
4、机房监测不合格或机房监测不合格经整改后仍然不合格,且继续开展放射诊疗活动的。
(2)设备、机房有更换的可视为改建、扩建项目,必须提供更换后的放射职业危害因素控制效果评价、放射性职业危害因素防护监测评价、放射诊疗设备的状态监测评价及卫生行政部门的建设项目验收表;
现场查看《放射诊疗许可证》副本及放射诊疗设备清单,到机房核对数量及设备型号是否一致。立案处罚项:
①已开展放射诊疗工作及未向卫生行政部门进行许可、登记,更换放射诊疗设备的;②使用达1年以上未开展放射性职业危害因素防护监测评价、放射诊疗设备的状态监测评价的。
(3)警示标志:机房警示标识设置必须为符合卫生部统一标准,工作指示灯必须为机房防护门顶端正中处,工作指示灯至少为红、绿两色(标准为红、黄或橙、绿三色),工作时必须亮红灯,要求提供工作指示灯的维护进行登记本;
立案处罚项:
①未设置放射警示标识的;②未配备工作指示灯的。(4)防护用品配备:机房内必须配备足够数量及种类齐全的个人防护用品,参考数量:CT机房内必须至少配备3套(其中一套必须为儿童尺码),DR、CR机房至少配备2套,室内操作荧光透视机房配备2套,电视透视机房配备1套,其它放射设备另定;参考种类:CT机房需防护铅帽、防护铅眼罩、防护铅围脖、防护铅短衣、防护铅短围裙、防护铅短裤,DR、CR机房需防护铅帽、防护铅眼镜、防护铅围脖、防护铅长裙、防护铅短裙,透视机房同DR、CR;
现场:正在开展放射诊疗的是否给病人使用防护用品,每个机房配备防护用品的数量及种类。立案处罚项:
机房未配备个人防护用品的。
(5)放射工作人员资质及个人剂量计佩戴 立案处罚项:
①放射工作人员无证上岗的;②放射工作人员未佩戴个人剂量计的;③放射工作人员无医师资质独自开展放射诊疗工作或出具报告的。
(6)放射卫生管理档案:要求医疗机构配备放射卫生管理人员,必须有的3个档案,一是放射卫生管理档案(按照黔东南州卫生档案管理要求逐项对照);二是放射工作人员健康监护档案(要求一人一档可与科室人员名单核对);三是个人剂量监测档案(要求有剂量计监测报告、个人剂量计发放使用登记、个人剂量计送检登记)。现场要求放射卫生管理人员提供相关档案。
立案处罚项:
①未建立放射工作人员健康监护档案及个人剂量计检测档案的;②个人剂量计未定期送检的。
(7)机房面积要求(参照《医用X线诊断放射防护要求》GBZ130-—2013):我州较常见的CT,30㎡;双管或多管X线机,30㎡;单管X线机,20㎡;透视专用机,15㎡;牙片机,3㎡。
其他医疗科室
1、在医院内除了放射科一般有3个地方存有放射诊疗设备,一是手术室使用的C臂机,二是外科使用的移动式X线机,三是牙科或口腔科使用的牙片机。
2、放射现场(1)手术室(小C型臂X线机)
①《放射诊疗许可证》,一个医疗机构在同一执业地点,一般《放射诊疗许可证》只发放一个,所以《放射诊疗许可证》副本必须按类别登记好许可项目及诊疗设备的型号,我州现在各县人民医院大部分都有小C臂机,主要用于骨科手术定位,小C臂机用于骨科手术定位不属于介入学,因此在《放射诊疗许可证》副本上应登记为普通X线的许可项目。(介入放射学:是指在医学影像系统监视引导下,经皮针穿刺或引入导管做抽吸注射、引流或对管腔、血管等做成型、灌注、栓塞等,以诊断与治疗疾病的技术。)
②机房检查及新、改、扩项目。(参照放射科现场检查,机房面积按照单管X线机20㎡要求,防护用品参考数量为手术医护人员一般配备3套、患者一套、C臂机操作医师一套、移动式铅屏1个)
③手术室的医护人员要求参加放射工作人员培训及职业性健康体检,要求必须配备一名放射专业医师进行操作。(检查除医护人员资质外均参照放射科现场检查)
(2)外科(移动式X线机)
必须有移动式X线机的使用管理规程的制定(规程上必须详细叙述有使用移动式X线机的使用方法、原则、安全管理要求、负责人、现场操作时人群的疏散原则、防护用品的使用及移动式铅屏的使用等)。人员检查参照放射科现场检查。
(3)牙科或口腔科(牙片机)
牙片机应其辐射剂量较小,所以要求相对较小,一般一是保证机房安全,二是制度档案要求规范建立,三是放射诊疗许可证必须登记有该项目,四是操作人员必须培训体检(人员资质可以放宽),五是个人防护用品配备2条铅围脖、两副铅眼镜即可。(注:牙科全景机除外)
半年来,我所严格按照区牧业局的工作部署和上级业务主管部门的工作要求和安排,认真贯彻执行《动物防疫法》和《吉林省无规定动物疫病区建设管理条例》,切实履行法定职责,认真做好动物卫生监督检查,确保动物卫生安全,现将上半年工作总结如下:
一、认真学习宣传贯彻“一法一例”,加强执法人员的业务学习。
在日常工作中,加强业务学习,提高执法人员的水平和能力,并在4月20日在步行街进行了《动物防疫法》集中宣传,使广大群众对《动物防疫法》有了详细了解。
二、认真做好市场及冷藏场所贮存经营动物产品监管,确保动物产品安全。
继续在城区内3个封闭农贸市场派驻监督员,认真做好查证验物工作。在元旦、春节、劳动节等重大节日期间,市场科人员放弃休息,加强监督检查,防止病害动物产品上市经营,并对辖区内动物产品冷藏场所做好检查,保证入库产品证明、标识齐全,确保节日期间的动物产品安全。
三、加强屠宰环节监管。
巩固驻场监督工作,严把屠宰检疫关,做到有宰必检,绝不漏检,严格控制未经检疫的动物产品及病害肉出场。
四、加强对奶站和饲养场、养殖小区的管理。
《乳品质量安全监督管理条例》实施后,我们加强了对奶站和奶牛饲养场、养殖小区的检查,使未经检疫的奶牛不能上站榨奶,确保乳品安全。年初在上海、武汉等地发生A
型口蹄疫疫情后,我们严格按照省、市、区牧业局文件的要求,所里认真做好部署,所长负总责,把工作分解落实到人头,做好禁止跨省引进奶牛的宣传与检查,经过检查,未发现跨省引进奶牛的情况。
20xx年下半年工作安排:
一、加强对饲养场(养殖小区)强制免疫工作的全面开展,协助畜牧站做好免疫注射,并保证免疫密度和质量,防止发生动物疫情。
二、加强奶站的监管,保证原料奶的质量安全。未经检疫的奶牛绝对不能上站榨奶。
三、加强屠宰环节及动物、动物产品流通环节的监管确保动物产品安全,严格做好输入我区动物、动物产品的申报检疫工作监督检查。
四、加强动物诊疗场所的监管,按照农业部令第17、18、19号的要求,做好乡村兽医的管理和动物诊疗机构的审核发证工作。
五、加强对冷藏场所的监管,要保证冷藏的动物产品证明标识齐全,方可入库。
六、加强活禽交易市场管理,保证活禽交易市场秩序。
七、加强公路检查站工作,切实履行职责,做好查证验物工作,防止动物疫情传入我区。
今年以来,我所在市委、市政府、市卫生局的领导下和上级业务部门的指导下,通过加强内部管理,完善各项规章制度,加强机关效能建设,注重卫生执法队伍业务培训,规范卫生监督执法行为,树立卫生监督新形象,认真开展各项卫生监督执法工作,在把好卫生许可准入关,加强食品安全工作,大力整顿个体医疗市场,开展职业病预防工作,防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩,卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将_年工作总结如下:
一、强化内部管理,建章立制,促进效能建设
今年初,为了加强单位内部管理,制订了《防市卫生监督所综合管理制度》,以制度管人,保证单位正常工作秩序。开展机关效能建设,建立岗位责任制、服务制、办结制、否定事项报备制、首问负责制、一次性告知制、同岗替代制、政务公开制;公开办事程序、收费标准;简化办事程序,缩短申请_时间,为群众_提供方便,使_效率大大提高,得到群众的好评。
二、加强卫生监督员培训,提高卫生监督人员业务水平
今年以来,采取走出去,请进来的形式,先后选派12人(次)参加自治区级举办的培训班。单位也举办了4次业务培训,其中一次还聘请自治区卫生监督所专家到所对全市卫生监督员进行培训,收到良好效果。今年单位参加业务培训的人员共108人次,大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。
三、大力开展卫生法律法规宣传
为了让群众更多地了解卫生法律法规,配合专项卫生监督执法工作,充分利用电视、报纸、宣传车、设咨询点等宣传形式,大力开展《食品卫生法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”、“禁止散装白酒生产销售”等专项宣传活动。3月中旬,结合“非典”和禽流感防控工作,开展了《传染病防治法》执法宣传,出动宣传车3辆次;4月上旬,出动宣传车到防城区、港口区部分乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传;4月25—30日,开展《职业病防治法》宣传周活动,发放宣传资料1万份,悬挂横幅标语23条,出动宣传车4辆次,咨询活动1天;5月下旬开展禁止散装白酒上市销售宣传,出动宣传车2辆次,挂横幅1条。为配合各项卫生监督执法活动,先后向防城日报社投稿三次,利用市电视台《今晚播报》宣传13次,广西人民广播电台1次(10分钟)。通过大力开展宣传,使广大群众更多地了解卫生法律知识,更好地配合我们的监督执法工作,收到良好的效果。
四、业务工作
(一)卫生行政许可
7月1日《行政许可法》开始实施,为了作好实施前准备工作,依法开展卫生行政许可,5月份,全所业务人员认真开展学习《行政许可法》活动,了解《行政许可法》的规定,明确本级卫生行政许可条件、程序、期限,规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目,为申办者提供须知等材料,热情接待申请人,耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等,一年来受到群众的好评。同时,严格把好准入关,逐步提高准入条件,使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。
今年共受理卫生许可1809件(其中食品卫生许可1492件,公共场所卫生许可317件),审批发放食品卫生许可证1492家(其中防城区957家,港口区535家),公共场所卫生许可证317家(其中防城区204家,港口区113家)。
(二)传染病防治监督执法
为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年2月份,在卫生局组织下,对全市卫生行政部门及医疗、卫生、保健机构进行执法检查,全市共检查县(区)级卫生行政部门4个、疾控(防疫)机构3个,县级以上医院10家,乡镇卫生院9家,村卫生所及个体诊所13家,对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。同时还配合自治区督查组开展督查工作。
(三)食品卫生监督执法
1、基本情况:我市市辖区共有食品生产经营企业4135户(防城区3038户、港口区1097户),其中生产加工企业114户(港口区33户、防城区81户);食品批发零售企业1954户(港口区410户、防城区1544户);餐饮业1353户(港口区371户、防城区982户);集体(学校)食堂60户(港口区22户、防城区38户);食品摊贩524户(港口区228户、防城区296户);其他130户(港口区34户、防城区96户);全年监督户数为11239户,户平均监督频次2.72,监督覆盖率为100%。培训从业人员2834人,“五病”调离181人。
2、食品专项培训工作:3月份,举办了一期白酒生产业主培训班,有47家酒厂业主参加,主要培训白酒生产的卫生规范,规定白酒生产、销售实行定型包装。6月28日、29举办各学校分管食堂的校长、卫生管理人员等80多人及中档以上餐饮业负责人41人培训班,举办了两期学校食堂和培训班,学习量化分级管理的有关要求。7月份对市辖区4家月饼馅料厂和51家糕点厂的负责人和卫生管理人员等70多人进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共238人。
3、2-3月份对市辖区54所学校(含托儿所)学生食堂及校周围边食品摊点进行全面监督检查,对不符合卫生的食堂提出整改意见,限期改正,取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求,要求各学校利用署假期间对食堂进行合理整改和布局,9月份(即开学第二天开始)分成二个卫生检查组对各学校食堂进行检查,经检查多数学校虽然有所整改,但仍存在很多隐患(均以经费紧张为由只作简单调整)。
4、为了规范我市的白酒生产经营秩序,预防假酒中毒。针对防城区白酒生产经营不规范状况,对白酒生产厂家进行整改,规定白酒生产、销售实行定型包装,从6月1日起禁止散装白酒在城区上市。共整改白酒生产厂家15家,取缔4家,已取得阶段性效果。
5、加强中秋月饼、糕点的卫生监督:为提高我市糕点、中秋月饼生产加工厂家卫生和产品质量,深入各生产场所进行现场监督、审查、抽检等,保证月饼、糕点生产卫生质量,今年未接到有关月饼质量问题投诉电话。
6、做好重大会议、接待的卫生监督工作:今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督7次。针对各种接待不同特点,先前制订可行卫生监督方案,指导接待宾馆(饭店)做好接待前各项工作,强调食品安全的注意事项,按各自工作职责明确分工,落实责任制,保证接待工作的食品卫生安全。
7、对集贸市场、商场(超市)、肉及肉制品、水产品等各类食品检查工作,实行索证和台帐登记造册制度,配合工商部门取缔4家用工业松香拔鸭毛的加工点,禁止“三无”、“三精水”食品生产销售。加强对节日食品市场的监督,保护消费者的利益,确保食品卫生安全,维护消费者权益。
8、开展食品卫生监督量化分级管理工作。按自治区食品卫生监督量化分级管理要求,今年我市开始实行食品卫生监督量化分级管理,该项工作分阶段进行,首先从54家学校食堂和41家中档以上餐饮业开始,对达不到要求的进行整改,逐步转变食堂和中高档餐饮业的卫生监督管理模式,提高饮食卫生安全水平。
根据自治区卫生厅《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》要求,在市卫生局主持下认真开展工作,拟订了《防市医疗安全执法行动实施方案》。为了做好专项整治前的宣传,于6月上旬举办市辖区个体医疗诊所业主学习班,参加学习60人,召开一次有85人参加的无证行医执业人员会议,广泛宣传有关法律法规和规定,使他们认识到无证行医属违法行为。本次专项整治工作共出动监督执法人员287人次,检查医疗机构146家(次)(其中市直及港口区35家、防城区32家、东兴市54家、上思县25家),无执业证46家,查处违法医疗机构57家,其中取缔非法行医11家,立案处罚49家,罚款3万元,收缴非法所得15.80元,药品和器械一批(价值约合人民币2万多元)。取得了阶段性成果,进一步规范了我市的个体医疗市场。
本年是我县卫生执法监督工作深化改革稳步发展的一年。一年来,在新的所领导班子领导下,在上级业务部门的正确指导下,转变工作作风,认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》、《行政许可法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,进一步推行食品卫生量化分级管理工作,开展公共场所卫生监督量化分级管理试点工作,不断完善科室制度建设,规范办事程序,加强执法人员业务学习,树立服务意识、大局意识,提高卫生监督执法效能和水平,积极开展工作,取得了显著成绩。现将我科20XX年工作总结与20XX年工作思路如下:
一、卫生监督工作回顾
为保障广大人民群众人身健康和食品安全,根据所里的工作要求和工作部署。一年来,先后开展了食品卫生、公共场所、学校卫生及饮用水卫生,卫生监督执法工作。今年,监督检查食品生产经营企业、学校、公共场所等1500户次。其中进行警告的80户次、责令整改的107户次、行政罚款的36户、金额4000元、取缔非法经营户(无证流动摊点)1户次。
1、加大食品卫生监督执法力度。为保障人民群众人身健康和食品卫生安全,重点开展了以查处取缔无证生产经营综合执法行动、节假日食品安全、学校周边及流动食品摊点的整治工作,并对饮食行业的餐具进行卫生监测。
2、加强学校食堂卫生监督管理。
针对目前学校食堂存在各种食品卫生安全隐患,我科加强了对辖区学校、托幼机构食堂、小卖部及学校周边食品摊点的卫生监督执法检查管理,要求各学校要加强食品卫生管理,努力达到食品量化分级C级以上。为贯彻落实《自治区卫生厅、教育厅关于进一步加强学校食品卫生安全监督管理,预防食物中毒的紧急通知》,我们组织对辖区内4所中小学校、幼儿园的食堂卫生安全情况进行了专项检查指导。各学校食堂按要求都成立了由一把手负总责的领导小组,全面负责学校食品卫生安全工作,建立了食物中毒及传染病疫情报告制度,制定了学校突发卫生事件应急处理预案和食品卫生安全责任追究制度。检查中,针对食品采购、贮藏、加工、烹调、售卖、餐具消毒等环节存在的问题提出整改意见并限期整改。
3、公共场所卫生监督检查工作。
对辖区公共场所的美发美容、宾馆旅社和娱乐场所进行了卫生许可及日常卫生监督检查。按照自治区卫生厅《关于开展公共场所卫生监督量化分级管理工作》的通知精神,积极开展公共场所卫生监督量化分级试点工作,依据《自治区卫生厅公共场所卫生监督量化分级工作指南》要求,对企业进行宣传、培训、分类指导,现场审核打分,通过卫生许可审查和经常性卫生监督的综合评价,对企业信誉度和风险度确定级别。完成辖区内15家公共场所卫生监督量化分级工作。
4、化妆品卫生专项检查
根据自治区卫生厅文件要求,开展了化妆品卫生专项检查活动。对各美容美发店、化妆品专卖店、药店等单位经营的化妆品,尤其是特殊用途化妆品的索证情况、标签标示、批号、生产日期、保质期等进行了全面检查。共没收不合格化妆品400余瓶,价值3000余元。
5、生活饮用水卫生
依据《生活饮用水卫生管理办法》对自来水公司市政供水进行监督监测,确保了饮用水的安全。对自来水公司水源水、出厂水、管网末梢水采样3次,每次采样6份,共计采集水样18份,样品检测合格率95%。对供水单位卫生监督覆盖率达到100%,建档率达到100%,制水工作人员持有效健康证率达到100%。
6、重大活动接待及节日期间食品卫生专项检查
根据上级要求,制订了详细的安排部署并组织开展了“大庆”及“十一”黄金周期间卫生监督专项检查,共检查餐饮业单位58户,食品加工作坊15户,副食品经营单位52户。针对重大活动接待单位,对加工场所、原料贮存场所、餐厅防蝇、防尘设施逐项落实,做到所购进的原料必须索取检验报告或合格证明,调味品必须索取同批次检验报告或合格证,采购肉类必须有兽医部门的检验证明。每日均按菜单严格审查菜谱,对存在的不安全因素立即予以更改。
二、存在问题
在总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,卫生监督工作与经济社会发展和人民群众需求相比还存在很大差距。
1、卫生监督执法点多面广,队伍力量薄弱,影响了执法工作正常有序进行。目前本辖区共有食品、公共场所生产经营单位320家,但卫生监督员仅3人,实际在岗人数只有2人,监督执法顾此失彼,力不从心。
2、卫生许可及卫生行政处罚科室责任不明确,具体工作中出现推违扯皮现象。
三、振奋精神,抢抓机遇,努力做好20XX年卫生监督工作
下一年要进一步加强卫生法律法规学习,提升卫生执法水平;以“食品安全专项整治”为重点,全面开展食品卫生、公共卫生等各项卫生监督执法工作,严厉打击一切危害人民身体健康的违法行为,努力开创卫生监督执法工作新局面。
认真贯彻执行《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督管理条例》,坚持集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强、失信惩戒与正面引导相结合的工作原则,切实有效落实食品安全各项工作。总之,我们将认真总结经验,严格执法,热情服务,及时完成各项卫生监督工作任务。
20XX年是付出与回报、挑战与机遇并存的一年,岁首年终,静心回顾这一年的工作,收获颇多。一年来,我以求真务实的工作态度,脚踏实地、埋头苦干的工作作风,战斗在公共场所卫生监督工作的第一线,较好地完成了领导交办的各项工作任务,受到了领导和同志们的肯定,现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习领会十七届五中全会精神,提高自己的思想觉悟和理论水平;积极参加单位组织的各项学习活动,努力提高政治理论素养,增强工作能力。其次,在业务学习方面,通过多看多听多想多问,利用网络下载了许多相关的业务知识,努力提高自己的业务水平。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
今年是公共场所全面推行量化分级管理的一年,也是新的《公共场所卫生管理条例实施细则》开始实施的一年,我也是第一年进入环境卫生科,新的开端,新的起点,新的挑战。为此,我在工作中力求做到积极主动,勤学多问,一丝不苟,缜密处理,确保了日常工作的顺利进行。
(一)、坚持文明执法,热情指导,全面提升监督质量;
(二)、认真学习新知识,做好“新细则”和量化分级管理的宣传与指导;切实完成了量化分级管理率75%的目标。(三)、不厌其烦,认真书写每一份文书,我们的文书有时候是千篇一律的,但是,它是我们工作的痕迹,证据,更是我们将来对违法行为处罚的依据,因此,我们做到了监督覆盖率100%,文书书写率300%,为以后的案件办理打下了坚实基础,今年我们科共立案32起,结案22起,等待强制执行3家。不予处罚7家。
(四)抓住重点,扎实工作,并认真完成领导临时交办的其他工作。生活饮用水,量化分级是重点,因此,我们在领导的支持下投入大量的人力、物力和精力,协助铁西水厂投入了运营,结束了我县水厂多年来无证经营的历史。
一年来,我在学习和工作中更加成熟,但这些还远不能适应工作发展的需要,还有许多不尽人意的地方,在以后的工作中,我要进一步加强纪律观念,积极进取,以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中去,继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神,努力完成领导交办的各项工作任务,为卫生监督工作的又好又快发展尽一份薄力。
中国法院网讯周某受闫女士的邀请去给闫女士母亲过生日,因饮酒过多死亡。后周某亲属将(邀请人)闫女士和陪酒者(闫女士的5名亲戚)告上法庭。3月28日,河南省许昌县人民法院依法审理了该起特殊的人身损害赔偿纠纷案,判决被告陪酒者(陪同周某喝酒的闫女士的5名亲戚)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。判决被告闫女士(邀请人)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。驳回原告的其他诉讼请求。
xx年1月份的一天,周某在同村闫女士的邀请下,骑摩托车将闫女士带到其母亲家为其母亲张某过生日。中午,张某家准备了两桌饭菜,其中一桌饮酒、一桌不饮酒。周某与闫女士的5名亲戚共六人同桌吃午饭(该桌为饮酒的桌子)。吃饭期间,周某饮了不少白酒。后闫女士的弟弟与闫女士的一名亲戚将周某送回家中,发现周某家中无人没有通知其亲属。当周某家人发现周某时,周某已不醒人事。后经抢救无效周某于当日死亡。xx年2月,经尸检,周某为酒精中毒致急性呼吸、循环功能衰竭而死亡。
周某的亲属认为,闫女士有事请周某为其帮忙,在帮忙过程中,周某未收取任何报酬。闫女士等人明知周某驾驶有摩托车不能喝酒却在喝酒时不予制止。当发现周某喝多时,不但不及时进行抢救,反而在家中无人的情况下将不醒人事的周某放在家中,以致延误了抢救时间,闫女士等人应该承担责任。经多次与闫女士及闫女士娘家人协商赔偿无果,周某的亲属便以民事诉讼原告人的身份向许昌县人民法院提起诉讼,要求闫女士及与周某同桌吃午饭的闫女士的5名亲戚等六被告人共同赔偿各项损失费用共计176862元。
闫女士等人认为对周某的死亡不存在过错,不存在强迫劝酒的行为,周某是自己喝的酒。他们把喝多后的周某送回家中,已经尽到了照顾义务,不应承担民事赔偿责任。
法院审理后认为,公民享有生命健康权。周某作为完全民事行为能力人,对自己的身体状况应当了解,对饮酒过量造成的危害后果应当预见,却疏忽大意,过量饮酒,以致导致发生死亡的后果,故其应对自身死亡的后果承担主要的民事责任。闫女士的5名亲戚作为与周某一起的用餐者,在周某醉酒的情况下,应对周某尽到自己应尽的安全注意义务,却均未尽到,故应对周某死亡的后果承担一定的民事赔偿责任(以10%为宜)。闫女士让周某骑摩托车带其到其母亲家为其母亲过生日,对周某过量饮酒的行为未及时有效加以劝阻,以致最终造成周某醉酒死亡的后果,故闫女士对周某死亡的后果也应承担一定的民事赔偿责任(以10%为宜)。经法院核定,原告方应获得的各项费用共计111935.47元,其20%为22387.1元。依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百一十九条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条、第二十八条、第二十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百三十条之规定,经许昌县人民法院审判委员会讨论决定,遂依法作出上述判决。
周某的亲属对判决不服,已提起上诉。
周某因受人邀请赴宴,喝醉后被一起喝酒的朋友送到家中,没有通知其亲属,后因为酒精中毒致急性呼吸、循环功能衰竭而死亡。该案的民事责任承担方式为:周某作为完全民事行为能力人,对自己的身体状况应当了解,对饮酒过量造成的危害后果应当预见,却疏忽大意,过量饮酒,以致导致发生死亡的后果,故其应对自身死亡的后果承担主要的民事责任。邀请者和陪酒者作为与甲一起的用餐者,在甲醉酒的情况下,应对甲尽到自己应尽的安全注意义务,却均未尽到,故应对甲死亡的后果承担一定的民事赔偿责任。
男子受邀赴宴醉死邀请人陪酒者担责两成请问这个怎么答辩好啊周某受闫女士的邀请去给闫女士母亲过生日,因饮酒过多死亡。后周某亲属将(邀请人)闫女士和陪酒者(闫女士的5名亲戚)告上法庭。3月28日,河南省许昌县人民法院依法审理了该起特殊的人身损害赔偿纠纷案,判决被告陪酒者(陪同周某喝酒的闫女士的5名亲戚)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。判决被告闫女士(邀请人)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。驳回原告的其他诉讼请求。xx年1月份的一天,周某在同村闫女士的邀请下,骑摩托车将闫女士带到其母亲家为其母亲张某过生日。中午,张某家准备了两桌饭菜,其中一桌饮酒、一桌不饮酒。周某与闫女士的5名亲戚共六人同桌吃午饭(该桌为饮酒的桌子)。吃饭期间,周某饮了不少白酒。后闫女士的弟弟与闫女士的一名亲戚将周某送回家中,发现周某家中无人没有通知其亲属。当周某家人发现周某时,周某已不醒人事。后经抢救无效周某于当日死亡。xx年2月,经尸检,周某为酒精中毒致急性呼吸、循环功能衰竭而死亡。周某的亲属认为,闫女士有事请周某为其帮忙,在帮忙过程中,周某未收取任何报酬。闫女士等人明知周某驾驶有摩托车不能喝酒却在喝酒时不予制止。当发现周某喝多时,不但不及时进行抢救,反而在家中无人的情况下将不醒人事的周某放在家中,以致延误了抢救时间,闫女士等人应该承担责任。经多次与闫女士及闫女士娘家人协商赔偿无果,周某的亲属便以民事诉讼原告人的身份向许昌县人民法院提起诉讼,要求闫女士及与周某同桌吃午饭的闫女士的5名亲戚等六被告人共同赔偿各项损失费用共计176862元。闫女士等人认为对周某的死亡不存在过错,不存在强迫劝酒的行为,周某是自己喝的酒。他们把喝多后的周某送回家中,已经尽到了照顾义务,不应承担民事赔偿责任。
周某受闫女士的邀请去给闫女士母亲过生日,因饮酒过多死亡。后周某亲属将(邀请人)闫女士和陪酒者(闫女士的5名亲戚)告上法庭。3月28日,河南省许昌县人民法院依法审理了该起特殊的人身损害赔偿纠纷案,判决被告陪酒者(陪同周某喝酒的闫女士的5名亲戚)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。判决被告闫女士(邀请人)在本判决书生效后三日内向原告支付赔偿款11193.55元。驳回原告的其他诉讼请求。
xx年1月份的一天,周某在同村闫女士的邀请下,骑摩托车将闫女士带到其母亲家为其母亲张某过生日。中午,张某家准备了两桌饭菜,其中一桌饮酒、一桌不饮酒。周某与闫女士的5名亲戚共六人同桌吃午饭(该桌为饮酒的桌子)。吃饭期间,周某饮了不少白酒。后闫女士的弟弟与闫女士的一名亲戚将周某送回家中,发现周某家中无人没有通知其亲属。当周某家人发现周某时,周某已不醒人事。后经抢救无效周某于当日死亡。xx年2月,经尸检,周某为酒精中毒致急性呼吸、循环功能衰竭而死亡。
周某的亲属认为,闫女士有事请周某为其帮忙,在帮忙过程中,周某未收取任何报酬。闫女士等人明知周某驾驶有摩托车不能喝酒却在喝酒时不予制止。当发现周某喝多时,不但不及时进行抢救,反而在家中无人的情况下将不醒人事的周某放在家中,以致延误了抢救时间,闫女士等人应该承担责任。经多次与闫女士及闫女士娘家人协商赔偿无果,周某的亲属便以民事诉讼原告人的身份向许昌县人民法院提起诉讼,要求闫女士及与周某同桌吃午饭的闫女士的5名亲戚等六被告人共同赔偿各项损失费用共计176862元。
闫女士等人认为对周某的死亡不存在过错,不存在强迫劝酒的行为,周某是自己喝的酒。他们把喝多后的周某送回家中,已经尽到了照顾义务,不应承担民事赔偿责任。
法院审理后认为,公民享有生命健康权。周某作为完全民事行为能力人,对自己的身体状况应当了解,对饮酒过量造成的危害后果应当预见,却疏忽大意,过量饮酒,以致导致发生死亡的后果,故其应对自身死亡的后果承担主要的民事责任。闫女士的5名亲戚作为与周某一起的用餐者,在周某醉酒的情况下,应对周某尽到自己应尽的安全注意义务,却均未尽到,故应对周某死亡的后果承担一定的民事赔偿责任(以10%为宜)。闫女士让周某骑摩托车带其到其母亲家为其母亲过生日,对周某过量饮酒的行为未及时有效加以劝阻,以致最终造成周某醉酒死亡的后果,故闫女士对周某死亡的后果也应承担一定的民事赔偿责任(以10%为宜)。经法院核定,原告方应获得的各项费用共计111935.47元,其20%为22387.1元。依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百一十九条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条、第二十八条、第二十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百三十条之规定,经许昌县人民法院审判委员会讨论决定,遂依法作出上述判决。
周某的亲属对判决不服,已提起上诉。
20xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全县卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:
一、档案管理:
对我区的公共场所单位建立档案,建档率达到了100%。同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我区公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。
二、公共场所卫生监督:
1、监督覆盖率、体检率和培训率:
2、结合我区的具体实际情况,对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数10户,公共浴室1家,理发店美发5家,旅店业4家。监督覆盖率达到了100%。今年新发公共场所卫生许可证2家,发证率达到100%,监督检查10户次,体检人数15人,从业人员的体检率达到了100%。培训率达到了100%。
2、专项整治工作
自3月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治,发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,进行了反复监督检查,责令整改。
三、自身学习。
完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法责任制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案能力。
四、存在问题
1、执法力度需进一步提高。
2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的脱贫帮扶个人工作总结,欢迎大家分享。
本学期我们班级的平均成绩有了明显的提高,主要是因为我对学困生们进行了有效的辅导工作。工作中我以素质教育为指导,以新课程改革中的面向全体学生、使学生全体都获得基本的知识素养为目标,树立不让一个学生掉队,不放弃任何一个学生的理念。关注每一个学生的发展,尤其对班级内的学困生我特别重视,使他们得到逐步提高。一学期来,我针对班级的实际情况,结合学期初制定的学困生辅导计划,扎实有序开展工作。使我班的.学困生转化工作步入了一个新的台阶。现总结如下:
一、 教给他们学习的方法
学困生成绩不好,除了是因为学习态度不正确之外,还因为学习方法未掌握,针对这个情况,我在进行辅导时,还是继续以提高学生课文朗读能力为突破口,要求他们学习最基础的一点,一定要把所学的基础知识正确、熟练地运用。因此,在辅导时,我通过多种形式的练习帮助他们掌握所学知识,在此基础上,辅导学困生时做些有针对性的练习,达到提高数学学习能力的目的。
二、 端正其学习态度
我班的一些学困生存在学习态度不端正的现象。他们学习时目标不明确,对于作业,马虎应付,字迹潦草。我针对这种情况,加强教育,主要是教育学生树立正确的学习观。因此,在这个学期里,我经常与学生共同上课、谈话,及时了解他的思想动向,并加强与家长的沟通,齐抓共管,逐步改变他学习懒散的现象,同时还开展在每节课上课前进行宣誓以增强其对学习的认识,但是他学习态度的转变还是存在着反复。
三、 加强课外辅导
学困生的辅导是一项复杂而又艰巨的工作,要有效地提高他的学习成绩,还要加强课外辅导(学习、心理),除了要在学习上辅导外,对于他的心理变化,教师也要及时了解,才能更好地对症下药,取得事半功倍的作用。在这学期里在我帮助下,他们的成绩均有了不同程度的提高。我特别的坚信,只要努力了,就一定会有收获!在以后的教学当中,我一定会继续做好学困生的辅导工作!
20xx年6月全县启动精准扶贫工作以来,在县委、县政府的坚强领导下,x镇党委、政府高度重视,创新机制,认真谋划,精心组织,精准扶贫工作有序开展,现将各项工作情况汇报如下:
一、基本概况
x镇位于x县的东部,海拔3657米,最低海拔1200米,气候属温带气候,降雨量在900至1000毫米之间。全镇辖12个行政村,91个村民小组,全镇幅员面积为468.23平方公里,总户数5834户,22235人。镇境内居住有彝、汉等8种民族,是x县右所片区政治、经济、文化中心,x县金铁矿业集团位于x镇境内,省道S307公路横穿全境,是x县的东大门。全镇耕地面积22969亩,出产水稻、马铃薯、玉米、荞麦、小麦,种植业以核桃、青(花)椒为主,养殖业以猪、牛、羊、鸡为主,矿产资源主要有铁矿、铜矿、煤矿等。
二、精准扶贫建档立卡工作
精准扶贫建档立卡工作是确定贫困村和贫困户的基础,为认真落实x县扶贫开发工作领导小组关于印发《x县建档立卡工作实施方案的通知》文件精神,
一是加强领导,组建工作机构。我镇成立了以党委书记为组长,镇长为副组长,包村干部为成员的“精准扶贫建档立卡工作领导小组”;
二是结合实际,制定实施方案。经镇党委政府召开会议讨论研究,按照精准扶贫对象识别的工作要求,制定了《x镇精准扶贫开发建档立卡工作实施方案》;
三是规范程序,识别公开民主。坚持实事求是、科学识别;坚持分级负责、分类指导;坚持严格程序,公开公正的基本工作原则,采取农户申请、村民主评议小组评议的方式进行推选,真正把决定权交给群众。
四是广泛宣传,培训到位。贫困户识别期间,我镇举办各级培训班4期共112人次,进村入户开展识别工作20余次,极大地推动了我镇精准扶贫建档立卡工作顺利开展;五是加强督查,确保实效。为确保识别对象不错位、不缺位,镇领导、驻村工作组成员深入贫困村督查指导共23次,对贫困户名单及相关档案进行抽样检查,对检查中发现的问题及时给予指出纠正,确保做到公开、公平、公正。
通过以上工作,根据x县扶贫移民局所定的规模进行了总量控制,按照“一高一低一无”的贫困村识别标准,识别出了11个贫困村。按农民年人均纯收入低于2736元的标准顺利识别出贫困农户788户,贫困人口数3274人。省上下达任务,县扶贫移民局要求将20xx年我镇享受彝家新寨的23户贫困户107人,在系统中进行删除处理,最后录入系统贫困户数为765户,3152人。
三、精准扶贫工作
通过精准扶贫建档立卡工作识别出的贫困村和贫困户,我镇结合各村实际及区域特点,扎实认真开展精准扶贫工作。
(一)制定扶贫计划,落实扶贫措施。
积极和“挂、包、帮”单位衔接,我镇和帮扶单位共同为各贫困村、贫困户制定了帮扶计划,明确挂钩帮扶责任人,确定帮扶具体目标、任务,做好了帮扶台账、帮扶措施和脱贫计划等工作。
(二)积极争取项目,加大基础设施建设。
在“挂、包、帮”部门和各职能部门的关心支持下,共同协调安全饮水资金82.3万元,惠及8个村23个村民小组。协调投入通村通组修路资金610.6万元,惠及10各村26个村民小组。投111万资金修建桥梁8座,惠及5个村。对3个贫困村开展彝家新寨建设。投入资金100万元用于1个贫困村实施整村推进项目。县电力公司对10个贫困村实施了农网改造。
(三)大力发展扶贫产业,助农增收。
一是大力发展核桃产业。通过上级部门的扶持和指导,截止20xx年年底,全镇共种植核桃65885亩,改良嫁接36800亩,受益挂果核桃逐年增多。
二是大力发展青(花)椒产业。我镇二半山的贫困村特别适合种青(花)椒种植,截止20xx年度,全镇共种植青(花)椒15240亩,受益面积逐年增多。
三是在3个贫困村发展特色烤烟,共有种植面积700亩,共2100担,可创造经济效益270多万元。
四是大力发展养殖业,在我镇二半山以上贫困村开养殖业,在上级部门扶持下,近两年投入50万元用于购买种猪、种羊发展畜牧业。
四、今后的工作思路和打算
一是进一步贯彻省、州、县扶贫政策,争取上级扶贫资金,加大对基础设施建设和产业的投入,为经济增收创造条件。
二是继续扶持产业建设,增强种植业、养殖业的技术支持,开发农产品深加工,为农产品的产、供、销提供保障。
三是加大对贫困村和贫困户的种植、养殖、务工等技能技术的培训。
四是以雅砻江沿江经济开发为契机,加大农业产业、旅游业的发展带动贫困村经济发展,助农增收。
贯彻落实县委、县政府关于《xx县扶贫攻坚三年行动计划(20xx-20xx)》的文件精神,根据“一进二访,精准扶贫”的有关要求,我们把“教育扶贫”作为“扶贫攻坚”的优先任务和教育事业发展的重点工作,将“助学一批”和“驻村帮扶”有机结合,以点带面全面铺开扶贫工作。现将20xx年扶贫工作开展情况汇报如下:
一、基本情况
我县“助学一批”扶助对象共计1016人。其中,县内就读学生598人,县内入园幼儿80人,在读大学生35人,县外就读幼儿和学生250人,暂未入园47人,九年义务教育阶段因贫失学1人,“两后生”5人。
在我县13个“省定”贫困村中,我局和市四家后盾单位对点帮扶龙门镇李家村。
二、助学一批抓落实,技能富民有成效
(一)摸清底子,明确工作目标
根据县扶贫办提供的“助学一批”名单,我们要求对应学校借助村委会力量,对受助对象再次进行人员信息核实。在认真调研、摸清底数的基础上,建立贫困村学校基本办学条件缺口台账、贫困生的资料数据库、贫困家庭劳动力数据库。全县范围内的每一个贫困村、每一所学校、每一个贫困家庭、每一个贫困生都建立了相应的信息资料,并根据实际情况进行动态管理,程度发挥各种教育扶贫资源的作用,确保教育精准扶贫工作有序实施。
(二)健全机构,制订三年规划
为确保教育精准扶贫工作有效开展,我局成立由党组书记、局长xxx任组长的教育扶贫工作领导小组,领导小组办公室设在学生资助管理中心。我局还制定下发了《xx县教育精准扶贫规划(20xx-20xx)》和《xx县教育行业扶贫二0xx年度实施方案》,全县各学校向县教育局签订并递交了工作责任状,确保教育精准扶贫工作稳步实施。
(三)围绕目标,狠抓工作落实
1.实施精准资助,不让一个学生因贫失学。从学前教育到高等教育的各个阶段,我们都按照国家相关政策规定,对每一个贫困学生(幼儿)予以资助,确保不让一个学生因贫失学。20xx年,全县共发放助学金770.14万元,惠及贫困学生8412人次。在县内就读的678名“助学一批”贫困学生和幼儿中,有552人获得资助。其中,受助学生515人,受助幼儿37人。此外,我们竭力争取国家倾斜支持,引导社会各界捐资助学,多渠道筹集贫困生资助资金;积极推动社会力量采取“一对一”的方式帮扶贫困学生,减少因学返贫现象发生。
2.做好控流保学工作。关注每一位学生(幼儿)成长,加强学籍管理,防止学生(幼儿)辍学、流失,确保他们顺利完成义务阶段教育和高中阶段教育。设立贫困村学生专项招生计划,支持贫困地区学生就读普通高中或中职学校。实施“一人一案”,安排未入学适龄三类残疾儿童少年接受教育,通过特殊教育学校、普通学校随班就读、送教上门等措施,切实提高三类残疾儿童少年入学率。
3.开展贫困生职业学历教育。通过定向委培等方式,帮助贫困生完成中专以上职业学历教育,实现就业脱贫。做好了家庭贫困大学生就业帮扶工作。县职教中心设立学生就业处,对家庭贫困大学生给予就业指导,对需要进行职业岗前培训的大学生提供短期培训,提高他们的职业素养和就业能力,保障家庭贫困大学生及时充分就业。
4.实施技能人才教育培训工程。认真贯彻落实《xx省农村中等职业教育攻坚计划(20xx-20xx)》,加快发展现代职业教育,全面提升职业学校综合办学水平。县域职业教育纳入xx市职业教育统筹规划,根据县域经济发展实际,支持建设汽修、酒管、服装设计、海员为主体的3-4个特色专业群,适时有效调优专业,提高了职业学校的核心竞争力。继续实施中等职业教育免学费政策和国家助学金制度,建立“一家一”助学就业档案,深入推进“一家一”助学就业。积极引导“两后生”、青年农民、城乡劳动者等接受中等职业学历教育,对建档立卡农村贫困家庭分期分批开办养殖、种植等培训班,实施“一户一产业工人”教育培训计划,切实提高了贫困人口就业、创业能力,增强了脱贫致富的造血功能。
三、驻村帮扶出实招,精准扶贫见实效
(一)高度重视、认真落实
对于精准扶贫工作,我局高度重视。一是宣传到位。我局利用教育信息网、月工作通报及QQ工作群,将县委、县政府的决定要求及时宣传到位,让教育系统人人都知道精准扶贫及其工作要求。在20xx年xx月xx日召开的教育系统精准扶贫动员大会上,号召全系统人人参与,个个参战。二是领导到位。成立了以局长为组长的扶贫领导小组,派出精兵强将为工作队员,与市后盾单位一道进驻xx村,认真扎实开展扶贫工作。每月召开一次党政会,听取扶贫工作队的工作汇报,研究部署扶贫工作。20xx年xx月xx日,我局召开了精准扶贫工作布置会议,局党政班子、局机关及二级机构干部80余人参加了此次会议。会议上强调要在扶贫、扶知、扶智上,帮助贫困户早日实现脱贫致富。三是落实到位。20xx年xx月xx日,xx市人大常委会xxx主任主持召开了精准扶贫调度会,对精准扶贫工作进行全面安排部署,所有后盾单位及相关乡镇负责人均参加了此次会议。遵照会议精神,我局牵头先后召开了三次精准扶贫协调会议,全面协调扶贫工作。思想上的高度重视,行动上的认真落实,为我局精准扶贫工作奠定了坚实的基础。
(二)扎实调研、精准识别
遵照xx市人大常委会鲁立彬主任“走遍李家村的山山水水、访遍李家村的组组户户”的工作要求,20xx年11月5-7日、13-14日,市、县两级扶贫工作队两次进驻龙门镇李家村,开展了为期5天的调研工作。工作队分三组实地踏查了李家村的村级公路和其他基础设施,走访了所有由村镇两级提供的贫困户和大部分未纳入贫困户的农户,专访了有一定规模且有种、养殖经验的村民;召集了村民代表座谈,与村民贴心交流,全面摸底;组织了扶贫工作队员研讨会,对走访的每家每户的情况进行研讨分类,对村支两委和村民提出的每一个问题进行分析研究。对照国家关于贫困户的确认标准,初步确立了26户贫困户名单,并将其再次交由村民大会表决确认。20xx年11月10日,李家村根据相关程序召开了村民大会,经村民投票表决最后确定,xx县龙门镇李家村贫困户为19户。
(三)结对帮扶、责任到人
按照市、县、乡“一村一扶贫工作队、一户一帮扶责任人、一户一帮扶档案”、“单位到村、干部到户、责任到人、措施到位”的要求,由五个后盾单位结对帮扶,确保每户贫困户有2名以上干部帮扶,并建好档。对前期识别出来的贫困户口,建立精准扶贫对象管理档案,实现户有卡、村有册、乡有档,建立了贫困对象推出机制,实行贫困人口动态管理。以户为单位,了解贫困户当前急需解决的困难和问题,算好时间账、经济账,找准脱贫致富的路径,按照“一户一策”制定年度目标、阶段计划和帮扶措施。每户每年的扶贫工作情况纳入这户所有帮扶责任人的年终考核,将扶贫工作情况和效果作为年终考核的重要依据。
(四)因地制宜、科学规划
扶贫工作队通过近两个月扎实的调查研究,形成了比较完善的调研工作报告。在此基础上,我局因地制宜、初步制定了精准扶贫工作规划。
一是确定了结对帮扶到村到户、扶持生产和就业发展到村到户、教育培训到村到户、农村危房改造到村到户、基础设施建设到村到户、文化惠民工程到村到户、医疗救助扶持到村到户等七大工作任务。
二是制定了组织协调到位、资金筹措到位、综合帮扶措施到位、项目监管到位、基层组织服务到位、宣传提炼总结到位等六项保障措施。
三是出台了《xx镇xx村结对帮扶到村到户实施方案》、《xx镇xx村扶持生产和就业发展到村到户实施方案》、《龙门镇李家村20xx年农村危房改造到村到户实施方案》、《xx镇xx村教育培训到村到户实施方案》等四大方案。
四是制定并通过了《龙门镇李家村精准扶贫三年攻坚规划(20xx-20xx年)》,为三年的扶贫攻坚打下了坚实的基础。
五是认真完成了相关工作任务:
1.完成了结对帮扶、建档立卡工作,帮扶责任人与贫困户面对面沟通,交换意见。完善了贫困户分批次、分类别进行扶贫和脱贫的规划。
2.筹措资金25万元,帮助李家村完成李家村——醴陵1.2公里道路硬化,已竣工。
3.沟渠改建水利建设项目已动工。
4.为改善村容村貌,签订了环境卫生治理承包合同。
5.确定4户为20xx年农村危房改造项目。
6.向全县教职工发出“精准扶贫”爱心捐资倡议书,共收到爱心捐款173340.7元,所捐善款全部用于帮扶贫困户家庭。
7.由机关干部职工个人出资帮助李家村贫困家庭销售茶油1000余斤,解决当地土特产销路难问题,帮助贫困户增加经济收入。
8.为保障贫困户家庭欢度祥和的春节,年前逐户上门进行慰问并发放慰问金及物资5.2万元(包括现金2000元/户,棉被1床/户,还有米、油等食品),同时向学校捐赠床铺、课桌等物品共计两万余元。
20xx年是打好脱贫攻坚战的开局之年,在新的一年里,教育扶贫工作将以群众满意度为衡量标准,创新工作方法,提高管理水平和服务质量,狠抓资金落实和监督检查,努力做到资助对象准、资助效果好、社会评价高。
一、近几年扶贫开发情况
围绕“按照“便民修道路,富民输劳务,发展引项目,落实抓干部”的工作思路,以“突出项目建设、发展高效农业、加快新农村建设、构建和谐社会”为突破点和切入口,加大基础设施、结构调整、基层组织等方面建设力度,取得扎实的成效。主要表现在:
(一)抓整村推进,完善基础设施。近年来,集中投入基础设施建设资金,财政支出85%以上用于基础设施建设事业。实现了“村村通”水泥路工程,解决了“行路难”;开通了程控电话、移动基站、网络通讯,解决了“通信难”;新建了镇卫生院,全面实行新农合,解决了“看病难”;新建了中心校,镇中学宿舍,完成教学点调整,义务教育阶段全免学杂费,义务教育入学率100%,解决了“上学难”;完成了农电网改造,解决了“用电难”。全镇基础设施得到了明显改善,群众生活水平得到了极大提高,社会发展速度明显加快。
(二)抓资源开发,促农民增收。由于基础设施的不断完善,加快了果业、毛竹、林业等特色资源的开发,农产品得到升值,资源优势开始转变为经济优势。果业面积已达22800亩(其中密桔13600亩,脐橙9200),其中连片200亩以上的精品果园有8个;全镇共有林业面积32万亩,其中毛竹林基地面积6.5万亩。同时,扎实开展了农民实用技术和农民技能培训,使农村富余劳动力掌握了一技之长,拓宽了农民致富渠道,劳务收入明显增加。
(三)抓政策落实,完善社会保障。我们高度重视以改善民生为重点的惠农政策的落实,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使全镇人民共享改革发展成果。
一是认真贯彻执行党的各项富民惠民政策;
二是全面落实新型农村社会养老保险;
三是不断健全民政救助,及时安排发放救灾救济款物,加强低保规范化建设,扎实落实各项优抚安置政策;
四开展广泛的支持和扶助活动,让受灾群众、农村贫困人口、计划生育贫困户、贫困党员等普遍感受到党的恩情、政府的温暖,享受到改革与发展的成果。
(四)抓新农村建设,改善生活条件。
一是村庄环境整治成效显著。先后完成了上坪集镇建设规划设计和69个村庄规划编制工作,投资400万元,以精品建设点为重点,以点带面推进了18个新农村建设点建设,农村面貌得到较大改观;
二是全力实施农村危旧土坯房改造工作。完成了654户农村危旧土坯房的改造,群众居住条件得到改善。
三是加强民主管理。改革村级管理办法,对所有村级集体收入和转移支付经费一律实行“村财镇管、镇管村用、民主理财,规范管理”。对村级工作实行目标管理,奖得动心罚得心痛,实现村民自治与政府工作的对接,促进社会事业的全面发展。
(五)抓基层组织,增强发展能力。建立了党委抓基层党建工作责任制度,成立了党建工作领导小组,明确了分工,分解了任务,使责任落实到个人、落实到每个环节。全面推行“四议两公开”工作法,建立健全党领导的村级民主自治机制。完善了村组干部管理考核和激励机制,先后有两名优秀村支部书记考录为乡镇事业干部,村级基层党组织战斗力明显提升。
二、存在问题
一是产业发展不足,贫困人口较多。镇地处高寒冷凉的山区,海拔在400米以上,属典型的立体气候,每年冷涝灾害频繁,对农作物生长极为不利。农业总体上还是粗放生产,果业产业化经营尚处在初级发展阶段且黄龙病综合防控形势严重,耕地面积6019亩,人均可用耕地0.46亩,主要种植水稻、蔬菜等农作物,结构单一,产值较低,竞争力较弱。虽然我镇拥有丰富的铁、铀、铅锌等矿产资源,但是目前铁矿只是小规模开采,铀矿、铅锌矿等优势矿产资源未被开发利用,工业发展水平较低,工业对镇域经济发展的贡献较小。同时,由于全镇农民文化素质底,思想还比较保守,知识结构短缺,劳动技能不强,严重地制约了农民的增收。全镇仍有贫困人口2930人占22.4%(今年争取脱贫779人),五保户54人,低保户477人占4.2%。农村居民居住条件较差,全镇仍有566户(20xx年改造186户,20xx年改造468户)居住在土坯房中。
二是财力不足,债务包袱沉重。由于全镇经济缺乏支柱产业,企业培育和发展滞后,开辟和培植新的'税源尤为艰难,财政税收也就逐年减少。由于财力有限,要保持机关正常运转都十分困难,更无多余资金用于经济社会发展。全镇因公路、自来水等基础设施建设负债近1000万元。由于债务缠身,镇政府在抓经济发展中往往感到压力重重,举步维艰,巨额债务已成为经济社会发展一道难以逾越的“坎”。
三是基础设施滞后,群众生产生活不便。由于受地理位置影响,经济发展水平和群众自身财力不足等影响,全镇基础设施水平较差,群众生产生活条件有待改善。
一是农田水利设施亟待改造。基本农田建设、水利设施建设、机耕道路等建设滞后,多为改革开放以前修建,很难进行全面整修,抗灾能力差,水系配套不足,综合生产能力不高。
二是通电视覆盖率有待提高。全镇仍有3个行政村71个村民小组1530户不通有线电视。
三是电网改造有待加快。由于电压不够,用电安全较难保障。
四是公路等级低,群众出行难。全镇有公路60公里,其至坳线21公里,至坳线19公里,村村通20公里,但由于都是低等级公路,弯多路陡,受恶劣气候影响严重,管养困难,近期才开通1路客车,群众出行难,运输难的现象依然突出,整体效益发挥不足。
四是投入不足,公共事业滞后。虽然长期以来我镇在文化、教育、卫生上的实行了高投入,但是总量较小,公共事业建设滞后。全镇现有1所九年一贯制学校,1所中学,5所教学点,6所幼儿园,退休教师35名,在职教职员工86名,在校中学生266名,小学生662名,幼儿学生374名,校舍面积11400平方米,生均校舍面积仅10平方米,有d级危房3600平方米;有镇卫生院1所,村卫生室9间,村医11名,医疗设备陈旧,医技水平偏低,造成群众看病难、看病贵。全镇综合文化场所和农村现代信息场所缺乏,群众业余文化生活较贫乏,获取信息的渠道较少。
三、下一步工作思路
1、与整村推进相结合,实施一批项目。我们将抓住中央苏区振兴发展政策机遇,加快融入对接,大力实施农村饮水工程、通组水泥路建设等一批项目。
2、与新农村建设相结合,建好一批村庄。围绕全市农村危旧土坯房改造,加强村庄的环境整治,增强群众的卫生意识,引导农民转变落后的生活方式,达到村容村貌和生态环境美化优化的目的。
3、与基层组织建设相结合,培养一批能人。以群众路线教育实践活动为契机,切实加强全镇基层组织建设和党员、干部队伍建设。紧紧围绕服务群众这个重点,扎实推进“双培双带”工作,充分发挥能人带动和示范作用,带动贫困户增收致富;充分发挥基层党员先锋模范作用,使基层组织更加坚强有力、党群干群关系更加密切、镇村经济更加发展壮大。
四、建议
1、建议给予政策支持。建议上级在贫困乡村扶贫项目资金安排上考虑边远贫困乡村在基础设施、建设成本等方面的特殊情况给予制定特殊扶持政策,增加项目资金和物资预算投入,以便项目的顺利实施和产生的实效。如项目的前期调研评估、后期管理服务资金上没有列入项目预算,导致一些项目没有能够发挥很好的作用。
2、建议给予项目支持。
一是在农田水利项目给予支持。受柑橘黄龙病的冲击,部分农民有意愿恢复土地水稻种植,对水陂水圳修复愿望较为强烈;
三是在农村公路建设中,建议加大农村公路养护资金帮扶力度,提高客运班线通行密度,方便群众出行。
三是建议加大农村电网改造,提高用电质量。
四是给予农村信息化工程项目支持。建议每个行政村设立1个农村信息化点,方便群众获取生产生活信息。
五是扶持建设农民培训就业基地。建议在每个镇建设1个农民培训基地,提高农民技能,方便群众外出务工和返镇创业。
六是扶持建设综合文化场所。建议在每个村建设1个农村文化场所,丰富群众业余生活。
七是加大农村大病救助力度。农村因病致贫严重,建议加大农村大病救助力度,破解因病致贫问题。
3、建议给予资金支持。由于公路等基础设施建设和救灾减灾投入巨大,历史债务较重,由于可用财力不足,要靠自身力量还清历史债务极为困难,建议能综合考虑镇级承受能力,加大财政转移支付力度,分别给予帮助支持,化解历史债务。
为认真贯彻落实中央、省、市关于精准扶贫、精准脱贫工作的相关会议和文件精神,对吉庄村村组干部进行再动员、再部署,进一步统一思想、凝聚力量,确保年底完成20xx年我委帮扶村脱贫工作目标和任务。现将上半年定点扶贫工作情况总结如下:
一、基本情况
吉庄村是我市12个贫困村之一,共有20个村民小组,全村人口x人,20xx年动态调整后现有贫困人口xxx户,xxx人,因病致贫x户,xxx人,截至20xx年底未脱贫20户,xxx人。20xx年预期目标是:脱贫xxx户xxx人。贫困户人均年纯收入达到x元以上,实现贫困人口“两不愁、三保障”
二、帮扶措施
(一)加强组织领导,强化责任落实。一是卫计委领导高度重视定点帮扶工作,把脱贫攻坚作为最大的政治责任、最大的民生工程来抓,按照有关要求开展驻村及帮扶工作。二是多次召开全体村组干部脱贫攻坚工作动员会,对全村脱贫攻坚建档立卡进行安排部署,分析研判吉庄村贫困情况,讨论制定脱贫工作方案及帮扶措施。三是卫计委成立了由主要领导为组长,分管领导具体负责的扶贫工作领导小组,建立和强化“一把手负总责,分管领导亲自抓”的脱贫工作责任机制,做到任务明确,责任到人,工作到位,确保定点扶贫工作得到有效落实。
(二)扎实开展入户调查,为谋划科学脱贫之路提供保障。在贫困户建档立卡信息的基础上,领导小组定期研究结对帮扶工作,及时研究解决帮扶工作中出现的新情况、新问题。并结合本单位职责,特别是对因病致贫、返贫贫困户积极牵线搭桥,认真履行协调和服务职责,确保扶贫帮困工作落到实处。重点了解收集每一户贫困户家庭成员自身素质及能力情况、资源条件以及发展意向等信息,与每户贫困户商讨制定帮扶需求及帮扶计划。
6月29日上午,滁州市市长许继伟率领滁州市直有关部门负责人来明调研工业经济发展及脱贫攻坚情况,我市市长徐军陪同,副市长吕锦宏、司学军分别在调研点陪同调研。许继伟深入苏巷镇吉庄村走访慰问贫困户。在苏巷镇吉庄村桑集组,一下车,许继伟就走进贫困户桑辽家家中,同他亲切攀谈起来,并送上慰问金。同时还关切地询问他身体康复得怎样,政府的帮扶满意不满意,对政府工作还有什么要求……桑辽家一个劲地感谢党和政府的关怀。许继伟又前往吉庄村陈庄组、陈涧组、陈庄组和周郢组贫困户家中进行了走访慰问,并送上慰问金。
(三)加强扶贫政策宣传,调动群众生产积极性。一是组织委领导干部深入学习相关扶贫政策,熟悉掌握政策、运用政策,依托扶贫优惠政策助推脱贫摘帽、促进增收;二是入户开展政策宣传,向农户传达打赢脱贫攻坚战的相关文件精神,宣传产业扶贫、健康扶贫等有关扶贫政策,解读贫困户脱贫标准和认定程序。通过广泛宣传,坚定群众脱贫致富的决心,激发群众响应和参与脱贫攻坚战的内生动力,调动群众发展生产的积极性。我委工作人员联合苏巷镇卫生院多次深入吉庄村卫生室对村医务人员进行健康脱贫相关培训及指导。
(四)积极开展帮扶工作,为贫困户谋发展、办实事、促增收。半年来,谢芳主任、陈贡献副主任及干部认真开展各项帮扶工作,在财力、人力、物力上对村两委建设、基础设施建设、扶贫户生产生活方面给予大力援助。
1月24日上午,市农商行黎传武董事长、卫计委谢芳主任率队到苏巷镇吉庄村开展扶贫帮扶工作。市农商行利用特殊党费,向吉庄村卫生室捐赠3万余元办公及医疗设备,现场举行了捐赠仪式,苏巷镇党委政府主要负责同志出席。目前这些设备已投入卫生室日常使用,进一步提升吉庄村医疗服务水平,促进该村脱贫攻坚工作。
把结对帮扶活动作为密切干群关系,作为促进机关作风转变的`一件大事来抓,切实摆上位置,并做到认真抓紧抓好。委帮扶工作人员带着感情,带着热情、带着责任投身到帮扶活动中去,对帮扶对象做到了“政治上关心,经济上资助,技能上培训,生活上照顾,精神上慰问。”委领导经常深入帮扶对象家中走访,重大节日开展慰问活动,及时掌握了帮扶对象的动态情况,确保了帮扶活动取得实效,不断推向深入。2月2日市卫计委副主任陈贡献、主任科员沈彦前往苏巷镇吉庄村贫困户4户贫困户家中看望贫困户雪后生产生活情况,并给他们送去包含米、面、油、棉衣等生活物品的“温暖家庭箱”。
做好家庭医生签约,建立贫困人口健康档案,保障基本医疗。为因病致贫、因病返贫的贫困户建立健康档案。定期组织开展医务工作人员联系因病致贫贫困户帮扶活动。截止到8月17日,吉庄村贫困人口家庭医生签约服务的履约率为73.21%。
三、存在的问题
1、个别村干部思想认识不到位,被动工作,进展缓慢。
2、宣传发动不够到位,导致部分群众误认为被确定为贫困对象后会获得很大的利益。
3、个别贫困群众因人际关系处理不当,在民主评议环节,群众不愿为其投票,导致出现漏识情况。
四、20xx年下半年工作计划
20xx年,吉庄村将以优化产业结构、拓宽收入渠道、加强产业扶持为重点,密切配合苏巷镇政府及其他定点帮扶单位,齐心协力开展那伏村扶贫工作。
1、加强干部队伍建设,强化对本单位驻村工作队员、结对帮扶干部的教育、指导和监督,确保扶贫工作得到落实,取得成效。
2、扎实开展驻村扶贫和结对帮扶工作,认真对照贫困户情况,分析未能达标的项目及贫困户实际情况制定帮扶计划,开展分类帮扶,为贫困群众办实事、办好事。
3、加强与辖区内企业沟通协调,引导和帮助有务工意向的贫困人口非农忙时节到相关工厂务工,使富余劳动力得到转移就业。
4、积极发动贫困户利用秋天后闲置的田地,发展优质高效、市场前景看好的秋冬菜种植。驻村扶贫工作队员要积极与农业部门对接,调查研究,做好规划,大力发动,确保今年的秋冬菜种植成为贫困户增收的新亮点。
5、在贫困户现有西瓜、花生产业的基础上,加大资金扶持和技术培训指导,提高贫困户种养技能,保障种养产量和质量,进一步增加收入。
20xx年,襄州区扶贫办在区委、区政府正确领导下,按照“精准扶贫,不落一人”总要求,坚持做到“四个切实”、“六个精准”,使扶贫对象早日实现“一有两不愁四保障”(有收入来源,不愁吃、不愁穿;义务教育、住房、基本医疗、养老有保障)的目标。经过积极努力,完成全年减贫人口11922人,超额完成省下达的减贫任务10065人。
一、主要做法和总结:
(一)转理念、调思路,确保工作新突破
精准扶贫、精准脱贫是新一轮扶贫攻坚的主题,基于新的定位,我们确立了一个中心,两个转变,三个注重,四个方略,五个结合的工作思路,对5个重点镇,64个省定重点贫困村进行了普访与调研,在面与面的“碰撞”中,直面问题和矛盾,集部门、基层和群众智慧于一体,制订了切实可行的扶贫开发规划,收到了问题在一线解决,规划在一线产生,工作在一线落实的新成效。
(二)重实情、定准位、科学规划谋发展
以扶贫项目为载体,以发展当家产业为途径,实现由“救济式扶贫”到“开发式扶贫的转变,增强“造血功能”,加快自身产业发展,才是扶贫资金效益最大化的体现。为此,我们在工作中一是科学规划定准产业,因地制宜,找准适宜本地区发展的产业,形成可行性报告。二是群策群力,反复证论。改变过去“部门拿规划、村里忙落实、村民看热闹”的状况,交由村民讨论,征求村民意见,上下达成共识,由要他干变为他要干,让村民成为参与的主体。三是架接企业,搭建平台。采用公司+村委会+基地+农户的模式,由龙头企业组织农民实施,实现共赢。四是成立经济组织,建立合作社或协会,以经济组织推动产业,带动农民。五是积极争取资金,为群众解燃眉之急。全年共向省、市争取各类专项扶贫资金225万元:安排整村推进项目5个,投入资金138万元;帮扶小项目25个,投入资金87万元。扶贫资金用以扶贫产业项目12个,发展高产花生产业10000多亩;修建通村通组路8处10.5公里,修建渠道3000米,打井5处,维修泵站及配套2处。解决了贫困群众急需解决的难题。
(三)搭平台、促联营,巧用小钱办大事。
以产业扶贫开发之龙头,带动千家万户参与到扶贫开发行列,因地制宜,通过协会带动,订单拉动,村企业互动科技推动等方式开展产业项目扶贫探索经济撑点,培植农民增收点。
一是在黄集镇程营村发展优质黄牛产业,目前养殖规模已由过去的80头扩大至400多头,参与养殖的10多户贫困农户实现了年人均纯收入5000元以上的目标。
二是坚持“产业第一,发展至上”的原则,以科技扶贫发展高效大田产业,力求进一步发挥产业扶贫的强劲带动作用,实现扶贫资金效益最大化。20xx年在黄集镇耿寨村、张家集镇范湾村、朱集镇马沟村、峪山镇闫坡村等省定重点村发展花生高产种植新模式,发展高效大田高产优质花生达4000亩,在全区发展高效大田高产优质花生面积达到1万亩以上,亩平增效1000多元,当年为农民增加收入1400多万元。
三是在省定重点贫困村黄龙镇陶巷村及连片开发项目区的丁湾村、陈岗村、明湾村等村发展密植桃、冬桃等优质桃类产业3500亩。为发展好产业,我们引入了思恒农业公司为龙头作支撑,龙头企业+扶贫+合作社+基地+农户的模式,推进项目发展,截止目前已完成冬桃种植3500亩,已投资1300多万元,其中国家扶持资金250万元,农民自筹资金650万元,思恒农业公司投入400多万元,用于冬桃种植,配套设施,保鲜库建设。项目建成后,每年可为黄龙老区人民增加收入3000多万元。通过多方面实施产业扶贫,达到“扶持一村脱贫一村”的效果,实现了脱贫增收致富,同时为插花贫困地区在扶贫资金使用效益最大化上进行了积极探索,收到了显著成效。
(四)引技术、抓推广,科技扶贫显威力
近年,我们了解到河南省南阳市中豫庄稼人花生种植合作计有一套十分先进的花产种植收获模式,此模式使得花生的起垄、播种、施肥、除草、盖膜等八道工序一次性完成,花生种、管、收实现了机械化和科技化的融入。我办抓住机遇大胆尝试,实行科技招商,引入花生高产种植新模式,以产业发展引领扶贫开发。近年来,我们先后在张家集镇范湾村、朱集镇马沟村、峪山镇闫坡村等省定重点村发展花生高产种植新模式,在全区发展高效大田高产优质花生面积达到1万多亩,在黄集姚店村、朱集下湾村、峪山蒋岗村、古驿张坡村等十多个村试种,面积达3000多亩,具体按五步实施:一是抓培训提认识;二是选试验点找带头人;三是扶小钱、助推广;四是现场观摩,现场示范;五是建网络促发展,试种的茶生在大旱之年硕果累累,经测产春播花生单产达到1000斤,麦茬花生单产也有800斤,比传统种植花生增产300斤亩平增收1000多元。之后我们又完善了推广模式,采用了科研+合作社+扶贫+农户的模式,今年推广到3.5万亩,仅科技运用的扶持推广已为农民增加收入4640万元。
(五)强培训、撒“雨露”,提高自身发展力
按照“富教合一、学以致富”的原则,进行不同的“对口培训”。一是确立雨露计划培训基地,实施劳动力培训,让农民不当农民,发展打工经济。目前通过雨露计划方式已培养技术工人近100名,全部上岗就业挣薪金成为致富带头人。二是制订科学培训方案,实施实用技术培训,让家民当好农民。采用专家训骨干、骨干传一般,联动推进,近年来共培训农民一万多人次,使种植技术得以提升,产业得以稳步发展。积极探索以“培训带就业,就业带创业,创业带产业,产业再就业”可持续性发展模式。真正达到“培训一人、脱贫一户,创业一家,受益一片”的良好效果。
(六)讲规范、重核查,提高扶贫精准度
一是成立工作队,实现建档立卡贫困户全覆盖。按照区委办、区政府办印发的《关于开展全区第六轮“三万”活动的通知》(襄州发〔20xx〕34号)精神,全区组成139个工作队,派驻到11个镇384个村(社区),通过工作队包村包户对建档立卡的50000多贫困人口实现了全覆盖。我办也成立了精准扶贫、精准脱贫驻村工作队,党组副书记岳德明同志任组长,副科级干部乔春安、综合科科长胡素珍同志为成员,深入到各驻村峪山镇万荡村,开展深入细致的基础调查摸底工作,目前已按要求上报精准识别核查表等种类数据表格,实现一户一册,一户一档。
二是认真核查,加强信息管理,精准识别对象。按照“五步一公示”的工作程序,在驻村开展精准扶贫、精准脱贫工作中,我们对驻村的贫困户进行逐户摸底、调查核实、全面识别,做到了扶贫对象客观公正、精准到位。在具体工作中,按照“逐项清理、责任到人、限期整改”的建档立卡数据核查的总要求,逐户调查走访,清理不符合要求、信息不准确及“失准”扶贫对象等。并通过“一户一卡”,形成了《建档立卡贫困户基本信息核查表》,确保减贫人口在建档立卡中到户到人;对贫困村的“一无,四通四有”现状进行了全面摸底调查,形成了《建档立卡贫困村基础设施核查汇总表》,实行脱贫销号,加强信息管理,进一步精准扶贫对象,切实做到不落一人、不落一隅。
三是规范建档立卡各类档案资料。在数据核查真实准确的基础上,我们按照要求进一步整理规范建档立卡扶贫对象纸质、电子档案,扶贫对象识别档案,扶贫对象动态管理档案及扶贫工作队驻村联户帮扶记录,扶贫对象入档信息变动记录等各类档案资料,确保资料完整、准确。
二、20xx年工作计划
到20xx年,襄州区将全面实现5万多贫困人口的脱贫目标。推进扶贫开发,实施精准扶贫、精准脱贫,如期实现脱贫奔小康目标,时间十分紧迫,任务非常繁重,必须打一场扶贫攻坚战。
(一)配合区委、区政府打好扶贫攻坚战
1.当好参谋,助力精准扶贫。根据中央和省、市文件的精神和要求,区委、区政府印发了《关于全力推进精准扶贫精准脱贫的实施方案》,提出了到20xx年底,全区建档立卡的5.35万贫困人口稳定脱贫,64个贫困村全部出列的任务目标。我办作为引领全区农民消除贫困、脱贫致富的职能部门,如何当好区委、区政府的参谋和助手,在新阶段扶贫攻坚的大潮中,实行政府主导、行业支持、社会参与、全民行动,共同为全面实现贫困人民脱贫致富、奔向小康的伟大工程,我们的责任义不容辞,任重而道远。作为新一轮扶贫攻坚战的指挥部,为当好区委、区政府的参谋,一是要勤于学习,“学习是智慧之源”,尤其在当今知识不断更新的情况下,要使思想观念紧跟时代,知识更新紧跟时代,服务能力紧跟时代,就必须大兴学习之风,学好基础理论知识和专业技术知识;二是要善于钻研,“天才来自勤奋”,要培养钻研精神,要勤写、勤练,总结好经验,研究好方法,并运用到扶贫工作实际中去;三是要学会思考,“一个能思考的人,才真正是一个力量无边的人”,要经常思考工作中的新情况、新问题,思为扶贫之所思,谋为扶贫之报谋;四是要高度负责,要有强烈的事业心和责任感,只有“一切为了贫困的父老乡亲”,才能干一行、爱一行、钻一行、专一行,不计个人得失,完成历史赋予我们的伟大而又艰巨的重任。
2.发展产业,助推精准扶贫。产业可以帮助贫困地区解决生存和发展问题。贫困户靠传统农业无法解决温饱问题,救济式扶贫也不能解决根本问题,而产业扶贫可以使贫困人群由“输血型”向“造血型”转变。发展产业助推精准扶贫,不仅要从过去成效较为显著的产业项目中寻求经验,还要紧跟时代步伐,不断探索、勇于创新,寻找新的产业突破口。
一是坚持以特色、精品、高效为目标,紧扣畜禽养殖、蔬菜苗木种植及农副产品深加工,做大做强特色优势产业。在贫困村培育2—3个种养加特色产业,贫困户发展1—2个特色种养项目,提高贫困村、贫困户种养业效益。
二突出发展特色生态旅游业,充分利用排子河红水河大中型水库、黄龙冬桃观光农业、姚岗苏维埃旧址等优势资源,鼓励农村集体经济组织以旅游资源、扶贫资金入股、土地合作等方式参与旅游开发,确保贫困群众通过发展旅游扶贫获得稳定收益。
三是推进“互联网+扶贫”,依托区内的本昌、天润、光彩等电子商务示范企业,积极开展电子商务营销,探索一店带一户或多户、一店带一村或多村等电商扶贫模式,推动贫困户开展网销,每个贫困村至少有一名电商应用人才和信息员。
3.统筹协调,落实各项政策20xx年8月8日,我区印发了《关于全力推进精准扶贫精准脱贫的实施方案》(襄州发[20xx]9号),提出通过发展生产增加就业脱贫一批、通过低保政策兜底一批、通过医疗救助扶持一批、通过教育扶贫阻断一批等“四个一批”,确保精准扶贫措施到户精准。为进一步落实“四个一批”政策,我办要积极与各级各部门做好统筹协调。一是要与区农业局、畜牧局等进一步开展合作,培训贫困户种养殖技术,发展贫困村种养殖业;二是要与民政部门统筹安排,对符合政策兜底条件的贫困对象做好统计、审核之后,将其纳入低保或五保的救助范围,适时提高低保五保标准,实现动态条件下应保尽保;三是与卫计局、人社部门沟通,加大医疗救助力度,提高医疗救助标准,使贫困人口享有更加均等的公共卫生和基本医疗服务;四是与教育部门做好对接,切实解决现有在校贫困生因贫辍学、失学问题,确保未成年贫困人口都能接受公平的、有质量的教育,新生代劳动力具备转移就业基本素质,贫困代际传递得到有效遏制。
4.加强培训,增强人才支撑。20xx年9月25日,区委办、区政府联合发文《关于开展全区第六轮“三万”活动的通知》(襄州办发[20xx]34号),共计有139个工作队进驻到全区11个乡镇384个村,其中有些工作队是区直单位干部及工作人员组成的,有些工作队是镇政府干部及工作人员组成的,并且绝大多数工作队在此之前并未接触扶贫开发工作,缺少精准扶贫的理论知识和具体做法,为顺利、有序开展各项工作,急需组织各类相关培训,提高相关区直单位、镇以及村扶贫工作的专业性。此外,还要加强贫困户的培训,扶贫先扶智,一是利用“新型农民培训工程”、“雨露计划”等培训平台,全面开展贫困劳动力实用技术培训,动员和组织社会力量开展就近就地培训,促进转移就业稳定增收;二是开展贫困村创业致富带头人创业培训,支持创业致富带头人在贫困村创办企业,发展农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体。
5.社会参与,形成攻坚合力。搭建平台,整合资源,积极引导社会各界力量参与到扶贫攻坚工作中。广泛宣传动员,调动社会各界扶贫帮困积极性,营造良好氛围。发挥各类市场主体、社会组织和社会各界作用,形成多元主体参与、多种形式、多种方式推进的强大合力。倡导自愿公益理念,推动公益事业可持续发展。引导社会力量集中扶持贫困村、贫困户,把握扶贫重点,紧扣关键环节,着力解决制约发展和脱贫的瓶颈因素。甄别致贫原因,分清轻重缓急,合理配置扶贫资源,实现扶贫成效最大化。对扶贫工作中的先进事迹和典型人物要加大宣传力度,对认真履行扶贫工作的社会团体、企业和个人及时给予物质和荣誉奖励,鼓励更多的社会力量发扬帮贫助困的传统美德,积极参与扶贫工作。
(二)加强党的建设,落实两个责任,保障工作顺利推进
1.加强思想建设。广泛学习扶贫开发政策,大力宣传基层党组织和广大干部群众自强不息、自力更生、决战贫困的先进典型和先进事迹,加强自身思想道德建设,构建精准扶贫的精神支撑,着力营造凝聚人心、鼓舞干劲、奋发作为的精准扶贫浓厚氛围。
2.加强组织建设。为更好的践行党的群众路线,结合区扶贫办主要实际工作内容,服务型党组织建设是当前和今后一段时期党的基层组织建设的重要任务,把这一任务抓紧抓实抓好,对于践行党的群众路线以及增强基层党组织服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力具有重要意义。一是要突出思想认识、工作观念、服务网络、服务体系、工作目标等重点,全力推进服务型党组织建设;二是要不断增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,把党支部的工作重心转移到服务发展、服务群众、服务党员上来,转移到服务优势特色产业发展、扶贫开发等“三农”服务工作上来。
3.加强制度建设。为提高我办科学文明管理水平,统筹推进新阶段扶贫开发工作协调发展,要加强各项制度建设。一是要突出工作实效,着力推进科学决策机制建设,充实畅通政令、优化环境、优化服务、强化岗位目标管理等方面的办法规定,完善领导班子议事决策、分工负责、工作协调等基本制度;二是突出制度目标,着力加强党务政务公开,要通过宣传教育,使全体干部能够认识到制度建设的必要性,牢固树立严格按制度办事的观念,养成自觉执行制度的习惯,创造和谐扶贫工作氛围。
4.加强作风建设。工作作风要扎实。一是要牢固树立大局意识,统一思想、统一行动,聚精会神抓精准扶贫工作,一心一意谋发展,紧紧围绕扶贫工作,调动群众脱贫致富的积极性,增强群众致富增收的信心;二是要树立群众观点和为民意识,发扬艰苦奋斗、甘于奉献的公仆精神,要多下村、勤入户,多与群众交流、沟通,放下架子开展“送政策”、“送技术”、“送资金”的三下村活动,带头给帮扶户联系材料、联系技工、解决资金困难,从而更好地推动精准扶贫工作。
5.加强考评建设。制定襄州区人民政府扶贫开发办公室年度目标责任考核办法,从思想作风、学习调研、工作任务、配合协作四个方面对每个干部年度目标任务进行明确,进一步明确岗位责任,建立干部目标管理责任制。积极开展作风建设、行风建设、基层组织建设,把扶贫队伍建设摆在重要位置抓紧抓好。
按照全市脱贫攻坚行动统一部署,xx树村抢抓机遇、迅速行动、群策群力,脱贫攻坚各项工作进展顺利,现将情况总结汇报如下:
一、根本情况
点军区xx乡xx树村距城区35公里,由原和平、xx树、彭家坡三个自然村合并而成,幅员面积15.66平方公里。全村辖9个村民小组,470户,1498人,耕地面积1980亩,人均耕地1.32亩,山林面积20542.5亩。根底设施 。村内公路里程58.5公里,其中硬化公路里程14.5公里,余下44公里全为土石公路。农民居住条件差。全村现有砖混楼房户168户,土坯房户302户。村民饮水困难。属半高山区,原村民吃水全靠修建天河水窖收集雨水饮用。20xx年白云山建饮水工程工程,五村联动,20xx年村内管网局部安装完成,但未常年供水,遇大范围干旱高温天气,造成村民、牲畜饮水困难。产业根底薄弱。彭家坡、xx树片区以柑桔、茶叶为主,但近些年由于病虫危害和效益下滑,局部农户自发调整产业结构,开展景观苗木;和平片区现仍然以粮油种植为主,局部农户进行少量的山羊、生猪养殖。20xx年全村村民人均纯收入6845余元,远远低于全市9121元的平均水平。
二、20xx年工作进展
1、公路建设进展顺利
20xx年度方案硬化公路6.5公里。目前村委会到一组仓库2.2公里、花乌路3.3公里按标准完成硬化任务(硬化标准3.5米);由于公墓的建设,余下花乌路1公里由于路基标准的提高,现正在进行新的方案设计。新修土石公路1.5公里,正在进行招投标工程。
2、集中建房、危房改造稳步推进。本村19个户无能力建房的农户按照集中统建的方式,采取农户申请、集体承建、政府兜底的方法,予以建设,工程预计投资105万。目前主体工程根本完成,11月下旬全面竣工。危房改造已按标准、按要求改造到位92户(20xx年度改造指标65户)。
3、集中供水有序铺开
供水设计方案已由区农林水局出面聘请长阳清江设计院完成了规划设计任务(一处从落步淌龙洞引水,一处从三涧溪河提水),土建工程9月25日开标,10月22日正式开工建设。预计阴历年前完成。
4、电力保障根本到位
目前以增容变压器1台(由100千伏增至200千伏),增设台区(青龙峡)1个点,还需增容变压器8台、增设台区2处。目前局部设备已经到位,预计20xx年全部完成。
5、产业开展初见成效
一是制定了产业开展规划,成立了柑桔、茶叶、花卉苗木和蔬菜4个农民专业合作社,由市工商局牵头组织局部成员到五峰、夷陵区进行了学习考察,促进了产业开展。同时帮扶资金5万元用于合作社成员产业提档升级。
二是企业帮扶力度较大,“三宁”化工帮扶10个困难户:
(1)送资金(每户600);
(2)帮扶3名大学生圆了大学梦(每人3000元);
(3)为10个困难户送柑桔、茶叶专用肥6.2吨;
(4)对新建房屋的贫困户每户帮扶20000.00元;
(5)对新开展经济作物的贫困户每亩帮扶苗木资金1000.00元。
三是为提高现有茶园、桔园农产品附加值,积极响应号召,新建精品果园500亩,高效茶园300亩,为柑农、茶农增加收入约20万元。四是采取股份制的方式,引进“大华园林”“轩辕公墓”等单位组建“花卉苗木”专业合作社,新建精品花卉苗木120亩。
三、存在问题及困难
一是公路问题。花乌路4.3公里由于原来路基宽平均不到3米,需增宽到4米路基,加上堡坎、涵洞等工程工程,另外还有1公里提高了建设标准,资金缺口大,村级无法解决。
二是房屋问题。由于20xx年度危房改造的指标我村只有65户(不含19户无力建房)指标,而我村今年安排危房改造150户,指标缺口大。19户无力建房在原方案根底上提高了建设标准,场地平整难度大,尚须上级酌情解决。
三是饮水问题。按照规划用于平安饮水资金共需144.16万元,目前土建工程招标完成,现已开工建设。机电设备安装工程,正在筹划政府采购。
四是电的问题。还需增设台区2处、增容变压器8台,需请相关部门出面协调。特别是在三涧溪河马红营段增设一个提水台区,迫在眉睫。
五是产业开展的问题。产业开展根底设施配套薄弱,比方灌溉用水、田间生产便道等问题,严重影响了产业开展。 六是工程资金问题。目前资金到位少,现到位资金只有“一事一议”50万元。
四、20xx年重点工作
1、继续深入扎实的.抓好产业开展,完成200亩的红乳蜜柚开展任务。
2、按新标准、新要求完成花乌路1公里的硬化任务。
3、加大协调力度,按时保质完成平安饮水建设工程,确保年底村民吃上平安卫生的自来水。
4、在保证质量、平安的前提下,完成集中统建、危房改造任务。
5、积极争取农网改造工程工程,确保农民正常需求。
脱贫攻坚工作从以精准扶贫细化到精准,贵在“精”、“准”。从20xx年精准扶贫攻坚战打响以来,一直到20xx年,稳定实现农村人口不愁吃、不愁穿,义务教育、基本医疗和住房安全有保障。我镇法治宣传工作以此为契机,与精准扶贫相结合,充分发挥职能优势,开展法治宣传,立足脱贫攻坚的实际需要,为全镇贫困人口顺利脱贫营造良好的法治环境,逐步稳健的推进脱贫任务,确保全面实现脱贫。
结合我镇具体实际情况,以人民群众的根本利益为出发点、落脚点,着眼细处,贴近百姓,特提出“两个针对”、“三个结合”、护航“五个一批”的法治结合精准扶贫的攻坚战略。
一、两个针对
一是针对一些人对政策法规不理解或是理解不透彻的问题,在精准入户扶贫工作更加细化的过程中,有的人对这一相关政策法规有误解,导致工作出现严重纰漏甚至重大错误,以至于拖慢整体扶贫工作步伐,影响到百姓的切身利益。所以结合农村法治文化阵地建设,以主题鲜明、因地制宜、注重实效为原则,在全镇各阶层群众中开展扶贫入户结合法治宣传,为脱贫攻坚奠定夯实的法律基础。同时在干部队伍中要深入学习文件,开展前后对比,形成责任倒逼机制,切实解决偏差乃至错误认识,从而提高贯彻执行党的方针政策的自觉性。
二是针对一些人缺乏吃苦耐劳,求真务实,扎根群众的`共产主义精神、纪律、风格的问题。应通过日常或集中教育,使各级下乡领导干部清除一个“惰”字,克服一个“怕”字,解决一个“软”字,树立一个“敢”字,提倡一个“创”字。明确自己应具备的条件及担负的使命,真正的做到真扶贫扶真贫。
二、三个结合
结合法律服务保障民生,通过深入认真落实行政村法务专干制度,开展法治宣传和法律服务,提高农民特别是贫困农民的维权和自我保护、自我防范的意识,促进解决扶贫对象的生产生活问题;结合贫困户健康需求,开展免费健康查体活动。对全镇精准扶贫对象进行了免费健康检查,提供免费服务,并建立贫困户健康查体档案,同时我镇司法工作者尽一切办法满足贫困户脱贫过程中的法律需求,为脱贫攻坚打下坚实的法治基础;结合贫困户种养期盼及务工需求,开展劳动技能培训、组织企业帮扶结对活动,开班“法治夜校”,举办“法律服务农民工活动”、“保护农村三留守人员合法权益”和“送温暖惠民法律服务”等主题实践为内容的送法下乡活动,形成项目效应,构建了“输血与造血”联动的扶贫模式。
今年x至x月,全市投入财政专项扶贫资金亿元,实施财政扶贫项目544个,预计减少农村贫困人口xx万人(x至x月完成减贫xx万人),占年度目标任务的51%。在20xx年全省第一季度经济形势分析暨第一次项目建设现场观摩总结会上,我市荣获全省20xx年度扶贫开发工作综合考核特等奖(第一名)。今年成功召开省、市20xx年第一次(扶贫)项目观摩会,成功召开上海对口帮扶第四次联谊会,成功举办全国第一书记培训班,成功举办世界银行专家考察外资扶贫项目活动,集中展示了脱贫攻坚的成效和亮点。
一、今年脱贫攻坚工作推进情况
(一)精准谋划攻坚
我市建立完善“双组长制”扶贫开发领导小组和脱贫攻坚领导小组,共同统筹做好脱贫攻坚各项组织协调工作。
一是强化执行力建设。市四家班子分别挂帮包保4个脱贫攻坚任务重的县,市领导重点挂帮包保39个贫困乡镇,市县两级机关单位包干帮扶未出列645个贫困村(市级包保196个村、县级包保449个)。统筹开展集团扶贫、定点扶贫、对口扶贫、遍访扶贫、小康x村扶贫、园区扶贫、金融扶贫、非公企业组团扶贫等“八大扶贫”,积极构建纵横交错、层层联系、环环相扣的责任链、任务链,形成党委领导、政府主导、人大政协支持监督、部门参与齐抓共管的脱贫攻坚新格局。
二是强化扶贫云建设。坚持靶向治疗、精准施策,加快更新补录建档立卡数据库基础信息。在“扶贫云”基础上,建设具有特色的“扶贫云”平台,建设脱贫攻坚指挥部,制定时间表、路线图,实行信息化挂图作战。各县(市、区)和市直有关部门设分指挥部,与总指挥部互联互通,实现“人在干、数在转、云在算”动态化管理。三是强化舆论扶贫。编辑出版《脱贫》6期,每期赠阅4000余本。在xx日报开辟《大扶贫周刊》专刊,在广播电视台开设《脱贫攻坚、同步小康》电视专栏。开通“扶贫”微信,编发脱贫攻坚图文信息327期。办好扶贫专线和10个市直部门扶贫热线,建立扶贫信访协调推进机制,畅通了社会和群众的监督渠道。
(二)精准对标扶贫
我市结合现有5个贫困乡镇、645个贫困村、55.83万贫困人口,把项目、资金、人才等资源精准配置到贫困户身上。
一是突出基础设施。围绕“坚持红色传承”新要求,重点关注红军长征经过地区的水、电、路、讯、房、寨等项目建设,加快改善老区人民的生产生活条件,加速推进易地扶贫搬迁多搬快搬搬好,力争用2年时间(到20xx年)全面完成x万人搬迁任务。
二是突出绿色发展。围绕“推动绿色发展”新要求,坚持走好绿色发展路子,因地制打造特色产业带,加快农业“接二连三”步伐,巩固提升中药村、茶叶、草地畜牧业等优势扶贫产业,大力发展贫困村集体经济,支持发展农民专业合作社,扶持贫困村走农(林)旅一体化路子,集中打造100个类似xx县花茂村、桐梓县杉坪村的精准扶贫示范点。
三是突出开放共建。围绕“打造西部内陆开放新高地”新要求,把加强沪遵对口帮扶合作交流作为打造西部内陆开放新高地的重要载体,大力拓宽双方在文化教育、医疗卫生、园区建设、科技创新、智力帮扶等领域深度合作,推动产业共建和转移升级,实现产业转移更加明显,园区建设成效更加显著。
(三)精准创新改革。我市扎实推进专项扶贫资金管理改革,做到有的放矢、对症下药,使扶贫项目资金直接惠及建档立卡扶贫对象。今年以来,全市脱贫攻坚制度机制建设和管理走在全省前列,扶贫改革制度制定、改革措施落实、财政扶贫项目备案率、资金报账率、实施进度、“特惠贷”发放等工作均排在全省第一位。
一是实行精细化管理。实行产业发展扶持到村到户,生活条件改善到村到户,致富能力提升到村到户,确保财政专项扶贫资金按照“用于产业发展、合作社建设、扶贫贴息、扶贫培训、公益设施建设。建立分片包保制度和200万元以上扶贫项目重点检查机制,扎实做好扶贫项目事前、事中和事后的全程监管。
二是创新联审机制。建立国税、地税、工商等部门联席会议制度,对扶贫龙头企业(农民专业合作社)进行联审,定期发布失信黑名单企业,在扶贫龙头企业认定、扶贫贷款贴息、扶持项目安排等方面不予支持,同时在预防犯罪等方面进行共建共享。
三是引入第三方审计。加强扶贫资金审计监管,实行多渠道、全方位的公示制度,引入第三方机构加强监督,增加动态审计和随机审计,坚决杜绝扶贫资金跑冒滴漏现象,严肃查处违法违规行为,真正看好保民生的“钱袋子”。
四是支持合作社发展。全面完成现有各类农民专业合作社的调查摸底工作,全市拥有合作社4207个,覆盖贫困村1730个,主要涉及中药材、茶业、蔬菜、核桃、生态畜牧业等扶贫产业。加快专业合作社的审查评估,重点支持带动贫困群众增收的合作社壮大发展。
五是建立利益联结机制。鼓励引导贫困户使用扶贫资金和“特惠贷”资金入股农民专业合作社、村级集体经济组织、扶贫龙头企业,参与股份合作、保本分红。积极推广“扶贫园区+龙头企业+合作社+基地+农户”等多种模式,不断提高农民组织化程度、扶贫项目实施效益和农业产业化发展水平。
(四)精准保障脱贫。我市加快推进大扶贫战略行动,积极整合各级扶贫资源,推动形成脱贫攻坚合力,确保取得脱贫攻坚成效。
一是强化协同推进。把精准扶贫“六个到村到户”落实到千家万户,将基础设施“六个小康建设”落实到乡到村,实现精准扶贫与片区扶贫有机结合、融合发展。
二是强化考核问责。建立最严格的“一把手”责任制、目标责任制、考核问责制“三个制度”。出台《贫困乡镇党政领导班子和领导干部经济社会发展实绩考核办法》,推进考核向基层延伸,实行市考核贫困乡镇、县考核贫困村的分级考核和排名制度。
三是强化跟踪调度。围绕“五个一批”和“十项行动”推进落实情况,对脱贫攻坚工作实行项目化、目标化、数据化管理,通过跟踪调度、督查督办,聚焦扶贫对象准不准、脱贫需求清不清、帮扶机制实不实、资金使用准不准、指标数据全不全、脱贫成效真不真等问题,先后开展了11轮暗访督查。四是强化构建大扶贫格局。举全市之力,集全市之智,聚全市之能,扎实推进基础设施建设、产业就业扶贫、易地扶贫搬迁等脱贫攻坚“十项行动”,积极构建专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”大格局,着力解决区域性贫困问题。1至6月,全市实施重大事项建设项目2437个,完成各类投资亿元。
从总体来看,脱贫攻坚工作主要取得了五个方面的成效。
一是脱贫攻坚加速全面小康进程。全市全面小康实现程度达87%,进一步增强了贫困地区发展的内生动力,提升了贫困地区全面小康创建质量。
二是贫困地区特色产业初具规模。全市培育发展市级以上农业龙头企业502家,扶贫龙头企业325家,在贫困县打造形成了一批特色产业园区,培育了一批特色优势产业。
三是贫困地区基础设施明显改善。统筹推进“四在农家美丽乡村”六项行动计划,进一步破除贫困地区发展瓶颈,增强了贫困地区发展后劲,群众出行难、吃水难、用电难等问题得到明显改善。
四是贫困群众收入快速增长。全市农村居民人均可支配收入从20xx年x元提高到20xx年x元,扶贫开发重点县和贫困乡镇农民人均可支配收入提高到x元,少数民族地区农民人均可支配收入提高到x元。
五是脱贫攻坚体制机制更加完善。制定出台了《关于坚决打好脱贫攻坚的实施意见》等综合配套文件,深入实施脱贫攻坚“三步走”发展战略和行动计划,扎实推进“五个一批”和“十项行动”,探索完善了一整套脱贫攻坚体制机制和规章制度。
二、明年脱贫攻坚工作计划
从总体看,虽然脱贫攻坚工作取得显著成效,但贫困面广、贫困人口多、贫困程度深的.问题仍然非常突出,全市还有5个贫困乡镇未摘帽,645个贫困村未出列,万贫困人口未脱贫。市委、市政府提出到20xx年消除绝对贫困,实现贫困村和贫困人口全部脱贫退出。我市将坚定不移实施大扶贫战略行动,坚定不移推进脱贫攻坚“三步走”发展战略和行动计划,以脱贫攻坚引领经济社会发展全局,以集中连片特困地区为主战场,通过以点带面、示范带动,有效推进脱贫攻坚工作迈上新台阶、实现新突破。
一是切实抓好扶贫信息更新。紧盯扶持对象精准,着力在精准上下功夫,逐村逐户理清发展思路,分类制定精准帮扶措施,实行差别化扶持、精准化帮扶。以抓好基础设施建设、产业就业扶持、教育医疗扶贫、社会保障兜底为突破口,明确“五个一批”和“十项行动”的时间表、路线图。针对不同原因、不同类型的贫困户,采取不同的脱贫措施,对症下药、精准滴灌。
二是全力破解发展制约瓶颈。加快推进以路、水、电、讯、房、寨等为重点的农村基础设施建设,确保基础设施建设项目覆盖所有贫困地区。进一步强化牵头部门职责,盯紧年度建设目标任务,协调项目建设相关单位,督促各项目业主和施工企业,逐级分解细化在建项目工期和目标,坚决打好全市基础设施建设扶贫攻坚战。
三是加快推进产业扶贫发展。产业脱贫项目安排重点向贫困乡镇、贫困村、贫困人口倾斜,每县发展23个产业,项目覆盖50%的贫困乡镇、70%的贫困村、80%的贫困人口。结合各地区域优势特点,充分用好613万亩退耕还林还草工程指标,下大力调整农业产业结构,发展一批特色优势产业。同时实施一批“短、平、快”和“以短养长”的产业发展项目,如面向重庆发展蔬菜产业等项目。
四是全面创建脱贫攻坚示范点。在市委、市政府领导和市人大、市政协班子及市法院、市检察院挂帮的乡镇,集中创建48个脱贫攻坚示范点,其中示范村24个、示范乡镇24个,实现县县全覆盖。统筹推进基础设施、公共服务、产业发展和村级集体经济建设,集中力量创造典型、树立样板,形成学习样板、借鉴样板、赶超样板的良好氛围。
五是健全完善贫困退出机制。围绕“六个精准”工作要求,紧盯脱贫成效精准,实行“摘帽不摘政策”的奖励措施,设定脱贫退出时间表,建立完善贫困县、贫困乡镇、贫困村、贫困户退出机制。对扶贫对象进行动态管理,做到贫困户有进有出,实现有序退出,防止“被脱贫”和“数字脱贫”,防止“平均数掩盖大多数”。
六是强化脱贫成效考评问责。坚持把年终考核与平时考核、日常督查结合起来,对照脱贫摘帽标准,健全完善考核体系,细化实化考核办法,建立完善精准扶贫工作通报和考评问责机制,切实发挥好考核指挥棒作用。对认识有偏差、行动不坚决、落实不得力、整改不及时的典型问题,及时约谈相关责任人并启动问责程序,做到一查到底、严肃追责。
20xx年,XX县地税局与XX山村联合党委在县脱贫攻坚领导小组的坚强领导及花石乡党委的正确指导下,结对共建各方团结一心,认真工作,圆满地完成了当年的脱贫攻坚工作任务。
一、帮扶成效
20xx年,县、乡安排村年度脱贫计划28户,在12月初省组织的脱贫户第三方核查评估中,28户(地税干部联系帮扶20户)预脱贫户全部顺利通过了评估。
二、主要做法
(一)抓保障,强基础。
强化组织保障。重新成立联合党委,以“联帮工程”为抓手,统筹协调各方力量,深入开展抓党建促脱贫工作。20xx年召开党员代表大会四次,联合开展庆“七一”活动一次,34名参与“联帮工程”党员结对帮扶贫困户37户。通过深入开展“联帮工程”不仅充实了村脱贫攻坚力量,也更加坚定了打赢脱贫攻坚战的信心。强化人力保障。在20xx年已派驻一名驻村扶贫工作人员的情况下,又增派1名农村工作经验较为丰富的干部充实到驻村扶贫工作队,常年驻村具体落实各项工作任务,为完成脱贫攻坚工作提供有力人力保障。强化后勤保障。自筹资金5万余元,利用村部闲置房间改造出2个卧室,并为驻村扶贫工作队购置了摩托车1辆、打印机2台、电脑1台、档案柜3组、空调3台、日常生活用品3套和办公耗材若干,同时拨出专款为驻村工作队解决午餐炊事员工资和日常办公经费,保证驻村工作队长吃住行不愁、工作环境安心,为完成脱贫攻坚工作提供了完善后勤保障。强化联动保障。根据阶段性工作要求,先后六次召开由系统帮扶干部、联系村乡干、驻村扶贫工作队员参加的脱贫攻坚联动会议,分析存在问题,提出改进措施,明确工作方向。强化业务保障。将扶贫工作要领、帮扶职责清单、到户扶贫政策等汇编成册发到每名帮扶干部手中,方便学习;结合系统年度春训和外出培训学习,安排两期扶贫业务知识专项学习课,全员开展培训,并对有帮扶任务的干部进行专项扶贫知识测试,有力提高了帮扶干部扶贫业务水平。强化纪律保障。要求驻村扶贫队长及到村工作人员不准参与、不准单独与年轻女性来往、不准拿群众东西、不准向群众借钱、不准接受群众吃请、不准擅自离开工作岗位,严格执行在村内工作和平时在单位一样的作息时间,自觉接受乡党委政府和驻村两委以及群众的监督,为完成脱贫攻坚工作提供严明纪律保障。
(二)抓包帮,助攻坚。
抓包帮联系。首创按户制作悬挂“扶贫工作便民联系卡”,将驻村扶贫工作队员的姓名、联系电话;贫困户户主姓名;帮扶干部的姓名、电话、工作单位;贫困户预脱贫年度等都印在上面,让群众有困难在第一时间就能找到驻村扶贫工作队员或结对帮护干部的联系方式。此项创举受到肯定被推广到全县。抓政策宣传。包保干部定期与不定期走访贫困户,宣传各项脱贫政策,特别是我县今年出台的特色种养业扶贫奖补办法、金融扶贫小额贷款政策等,为贫困户生产发展出谋划策,拉近干部与乡亲距离,融洽关系,促进和谐。全年包帮干部入户宣传每人都在20次以上。抓落实到位。责成包帮干部深入细致了解包帮对象情况,认真梳理核对包帮贫困户应享受的各项到户扶贫政策并及时协助落实到位。在基础设施脱贫到户政策方面,20xx年村完成宅基地腾退近140亩,易地搬迁贫困户10户,2户贫困户原址翻建了住房,贫困户的住房安全得到了有效保障。在教育脱贫到户政策方面,申报雨露计划15人次、生源地助学贷款11人次,因学致贫的44户全部享受了应享受的教育脱贫资助政策。健康脱贫到户政策方面,认真落实省“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障制度,积极协助贫困户报销医疗费用、帮助贫困户办理慢性病证,20xx年度帮助贫困户办理慢性病证136人次,基本实现了符合条件慢性病人慢性病证全覆盖,贫困人口生病后100%享受到“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障政策。抓捐赠资助。在政府救助资助外,根据贫困户的不同情况,采取单位出资或个人自愿捐赠的方式,在贫困户家中遭遇突发灾难、临时困难或顺利脱贫时及时予以援助、慰问和鼓励,全年单位及个人捐款捐物合计8.2万元。抓农品销售。调动一切力量帮助贫困户销售农副产品,34名包帮干部全年帮助贫困户销售土鸡、猪肉等农副产品111026元,人均销售近3300元,扶贫超市代办点网上购买贫困户产品任务全部按要求完成。
(三)抓产业,促脱贫。
金融扶持。除有银行不良贷款记录和超年龄的贫困户外基本上实现了小额贷款全覆盖,协助81户贫困户办理贷款69.5万元,增强了贫困户的发展动力。光伏入股。提升贫困户光伏入股分红受益面,20xx年光伏入股贫困户82户,除五保户、已安装3KW分布式光伏发电户外基本上实现了光伏入股全覆盖,通过光伏入股分红举措贫困户年均增收3000元。寄养分红。采取帮扶干部垫资购买鸡苗,贫困户委托合作社喂养,帮扶干部负责销售成品,合作社从收益中给予贫困户分红的方式拓展贫困户收入来源。20xx年,地税帮扶干部个人合计垫付鸡苗款50000元,年初安排的25户当年预脱贫户户均分红收益600元。特色种养奖补。20xx年,贫困户实现特色种养经营收入33.2万元,乡村兑现产业扶贫奖补83户次,奖补资金11.65万元,有效促进了贫困户发展产业,增收脱贫。就业扶持。利用各种渠道,帮助、鼓励贫困户实现就业。全年安排护林、护路、乡村保洁等辅助性公益岗位27人(次);免费参加就业技能培训10人(次);就业奖补101人(次),奖励金额5.61万元。壮大集体经济。加快村集体经济发展,协助村将原有60KW光伏发电站扩容至100KW,并通过“三变”改革将财政专项扶贫资金44万分两批次入股到3个合作社,确保村集体经济总量达10万元以上。
三、存在问题
(一)帮扶力度不够均衡。虽然今年帮扶干部加大了走访力度保证了走访次数,但由于走访帮扶多侧重于20xx年预脱贫户,对20xx、20xx年度预贫困户走访次数偏少,单位帮扶措施也少,致使了部分后两年预贫困户脱贫基础不够坚实。
(二)一村一品发展乏力。虽然村集体经济发展态势良好,但“一村一品”发展乏力,突出表现在茶叶种植加工销售上,茶树品种老化、茶草采摘种植技术落后、小茶厂遍地开花,导致村主导产业茶叶始终处于无序低水平发展状态,既不能形成规模,更缺乏品牌效应。
(三)基础工作不够扎实。虽然各方参与扶贫人员做了大量工作,但在各级督查核查过程中扶贫手册填写、贫困户一户一档资料整理等始终问题不断,帮扶工作基础不扎实不牢靠,帮扶干部、工作队和乡村干部没有全身心投入抓扶贫,没有做到以脱贫攻坚统揽一切工作,缺少“绣花功夫”、“钉钉子”精神。
四、下一步打算
(一)补齐短板整改完善。一是进一步明确帮扶干部、乡村干部、驻村扶贫工作队的工作职责,在细化分工明确责任的同时,协调好三方力量,做到分工不分家,齐心协力抓落实。二是完善基础资料,对扶贫手册、一户一档资料进行不间断的更新、完善、核查、再更新、再完善、再核查,确保基础性资料不出问题。三是将“扶真贫真扶贫”落实在行动上,将扶贫作为工作生活中的第一要事来落实,以“结穷亲、走真亲、扶真亲”的思想理念来扶贫,引导贫困户树立以“脱贫为荣”的理念真心主动脱贫。
(二)夯实基础确保出列。到20xx年底,村尚有111户244人的脱贫任务,压力巨大责任巨大,为确保任务目标的`顺利实现,一是对标达标,按照贫困村出列标准,逐条完善逐步达标,确保通过出列评估。二是靶向施策,逐户分析20xx年预脱贫户情况,因户施策制定切实可行的脱贫计划,确保贫困户“能脱贫、不返贫、进而能致富”的目标能逐步实现。
(三)立足实际脱贫致富。一是立足实际谋发展,整合目前小茶厂资源,通过整合各项财政资金建立规模化的村级茶厂,加大种植采摘加工技术培训力度,引进白茶、油茶等高经济效益茶叶品种,提升群众的种植采摘加工的技术和工艺,在夯实村茶叶发展的基础之上筑巢引凤,加大招商引资力度,吸引农业产业化龙头企业到村投资发展,引导村发展品牌化规模化,进一步带动群众脱贫致富。二是规划长远谋发展,抓住低产林改造,立足于村有小规模野生山核桃的实况,充分利用已经改造过的近300亩的低产林,选择适合竺山村地理气候的山核桃苗,发展山核桃种植。
按照《市20xx年脱贫攻坚工作要点》和《市关于开展20xx年脱贫攻坚“问题清零”专项行动的实施方案》工作部署,镇党委、政府加大工作力度,强化措施落实,巩固扶贫成果,提高脱贫质量,扎扎实实促进全镇脱贫攻坚工作,全面落实20xx年脱贫攻坚工作任务目标。现就镇20xx年脱贫攻坚工作完成情况和20xx年脱贫攻坚重点工作安排如下:
一、20xx年度任务目标完成及工作情况
(一)进一步完善贫困对象动态管理工作,促进帮扶措施的落实
一是完成20xx年度建档立卡动态调整与补录工作。按照市脱贫办《关于做好20xx年度考核整改建档立卡数据信息调整和补录工作的通知》的要求,镇结合实际情况,对建档立卡贫困户按照文件规定程序重新识别,经村三委、党员代表和群众代表评议,公示无异议后,清退46户70人,户内补录2人,脱贫回退13户26人。经本次调整后,我镇剩余贫困户为70户135人。
二是规范贫困户精准帮扶档案。在市脱贫办下发全镇贫困户精准帮扶档案箱并安装后,镇党委组织机关干部,和包保干部、村干部一同入户规范贫困户基础信息、经济收入、政策保障、包保帮扶、识别退出五个方面档案内容,结合“党员干部集中奉献月”活动,严格进行贫困户信息核对、收入测算和“三卡一册”档案填写工作。
三是完善贫困对象动态指标台账。按照贫困村退出摘帽的16项标准,村三委、村第一书记、驻村工作队共同对退出指标进行逐项自查,认为符合贫困村退出条件;在村完善退出台账、提出退出申请后,镇党委政府组织专人进行复查摸底核实评估,并召开党委专题扩大会议进行村退出贫困村初审评议,再次完善退出各项佐证材料,在镇政府所在地和村村部进行7天公示后,将退出申请和初审报告上报市脱贫攻坚领导小组。由镇村干部、包保党员干部负责,按照贫困户脱贫的7项指标,填报贫困户精准帮扶台账信息,分类制定实施巩固提升、产业增收、兜底保障脱贫措施。
四是促进脱贫攻坚大数据平台作用发挥。健全完善脱贫攻坚信息平台信息,在全镇主要领导及干部中推广使用社会扶贫、建档立卡手机APP,完成网络数据查询、地理信息定位、信息统计、工作监督功能。
(二)促进产业和庭院经济扶贫项目获得收益
镇党委政府年初对扶贫项目“早谋划、早实施、促收效”,协调相关部门共同推进项目的实施,实现扶贫产业项目贫困人口全覆盖。一是村木耳种植扶贫项目。为了使村木耳种植扶贫项目稳定增收,20xx年初,按照招标程序,在村村部公开进行了木耳种植扶贫项目发包竞标,由黑龙江省佰盛食用菌有限公司以每年3万元拍得,预计今年年底可为村贫困人口每人分红1130元。二是全力推进非贫困村产业项目。与金燕农牧有限公司合作,采取资金入股的方式,以扶贫专项资金为股金,注资入股企业,由企业依托现有肉鸭养殖繁育项目统一生产经营,全镇扶贫产业资金共81万元全部投入到企业经营中,按照投资协议规定,在20xx年底按6%分红并逐年递增2%的基础上,保证扶贫产业专项资金保值率100%,资金退出时按照81万元退还。结合贫困户自己的意愿和精准施策的措施,为村等5户贫困户投入资金共5万元,发展了大榛子种植,生猪和蛋鸡养殖等庭院经济,户均增收20xx余元。
(三)全面落实各项脱贫措施
一是全面完成贫困户危房改造任务。经市住建局委托专业机构对所有建档立卡贫困户危房进行全面危险等级鉴定,并根据鉴定结果,20xx年全镇贫困户共有D级房屋2户,彩钢房4户,无房户1户,截止目前所有需改造贫困户已全部完工。二是贫困人口安全饮水问题得到解决。经过集中整改,为莲花、罗家、同胜等6个村共43户贫困户解决了分散式供水净化系统,为安乐、汪家、村等3户贫困户解决了集中供水问题,到今年8月份,全镇贫困户全部解决了饮水不安全问题,水质全部达标。三是镇村两级医疗机构贫困人口医疗救助补贴政策公示,实现全镇行政村卫生室全覆盖,所有村卫生室实行门诊新农合报销,公示贫困患者的签约服务医生,贫困人口参合率已达100%,贫困人口住院医疗费用个人自付比例控制在10%左右。四是落实教育救助政策。我镇共有贫困学生4名,其中义务教育阶段2名,已享受免除学杂费和免费提供国家教科书,校车交通费、教辅资料费实施减免政策。在我市普通高中就读的建档立卡学生1名,已享受免除学费,每学期资助助学金1000元政策。在长春新闻学院就读的建档立卡学生1名,已享受校方贫困学生救助,每学期资助助学金1500元政策,“雨露计划”为该名学生提供每年3000元的救助。市“小雨滴”爱心协会还为村2名学生月资助700元的爱心救助,直至大学毕业。五是进一步完善兜底保障机制。将符合条件的农村贫困人口全部纳入最低生活保障,对已脱贫人口中享受低保政策的贫困人口,一定时期内保证继续享受“两线合一”政策,确保稳定脱贫不返贫,20xx年已为2户3人办理了低保,为2人办理了特困人员集中供养。下一步将全面普查建档立卡贫困户的家庭经济状况,力争在年底将符合低保条件的全部纳入最低生活保障。六是提升贫困户人居环境。结合新农村“美丽庭院、干净人家”建设,全面改善提升贫困户人居环境,组织包保党员干部深入贫困户家庭,整治贫困户庭前屋后、居室内外、菜地禽舍等生产生活环境,房前屋后栽种果树,菜园内合理栽种瓜果蔬菜,实现环境卫生无死角。七是党建引领促脱贫。围绕带头人队伍建设,发挥党员模范作用,创建扶贫经济联合体,推动党建目标与扶贫目标、党建项目与扶贫项目、党建责任与扶贫责任深度融合,充分发挥基层党组织的堡垒作用和引领作用。成立驻村干部领导小组和临时党委,每季度召开一次会议,研究部署驻村帮扶工作,加强对驻村干部的管理,以党建创新助推脱贫攻坚工作。八是扶贫与扶志、扶智相结合,改变简单的给钱给物做法,充分发挥农家书屋、文化大院、新时代传习所的辐射带动作用,注重帮助贫困户在思想上拔出穷根,激发贫困群众自我发展意识,提升自我发展能力,在全社会形成人人参与脱贫攻坚的浓厚氛围。
二、问题整改落实情况
年初以来,我镇迎接了省巡视组、省审计、省纪委暗访、市督查巡查等多次查检。镇党委坚持落实《市20xx年“大调研、大整改、大提升,脱贫攻坚月”活动实施方案》和《市关于开展20xx年脱贫攻坚“问题清零”专项行动的实施方案》等文件精神和工作部署,把自查自纠自改贯穿全年脱贫攻坚工作中,对存在的问题,进行立行立改、边做边改或定期整改,稳步推进脱贫攻坚工作健康、有序进行。在市里第三方暗访反馈后,镇党委政府根据实际专门拟定了调查问卷,抽调8名干部,由负责脱贫攻坚工作的领导带队,对全镇70户贫困户进行入户调查并征求贫困户对脱贫攻坚、自身脱贫致富等方面的意见,全面摸清了目前工作上的不足和每户贫困户的基本情况,并反馈给包保部门,共同把“问题清零”专项行动落到实处。
一是扶贫档案资料不完整、数据不准确问题。组织镇村干部入户认真核对扶贫档案信息,补齐补全“三册一卡”内容,并确保信息精准,指导有贫困人口的行政村做好贫困户精准识别、精准退出、民主评议、研究扶贫资金项目会议记录及公示公告材料,查漏补缺,完善相关材料。
二是部分贫困户存在住房安全问题。此问题分两步方法解决,一是对于符合危改条件、住彩钢房和无房的贫困户,按照相关规定进行房屋建设,目前已按期完成了全镇2户D级房屋、4户彩钢房和1户无房户的房屋建设。二是对非C、D级危房的贫困户房屋存在的问题,镇里自筹资金,解决贫困户住房改造各项问题,镇财政投入近5万元,为村孟范君、张玉臣和张显强解决了房瓦、房棚、室内大白、瓷砖等多项问题。
三是贫困户美丽庭院干净人家创建情况相对滞后。继续推进落实贫困户“美丽庭院、干净人家”创建活动,加大宣传力度和奖励机制,全面改善提升贫困户人居环境,我镇自筹资金7万余元为村11户贫困户硬化庭院,促进贫困户达到美丽庭院干净人家的标准。
三、20xx年工作计划
(一)目标任务
20xx年全镇计划贫困人口脱贫退出35户59人,巩固提升村退出及已脱贫贫困户的'脱贫成效。实现扶贫产业项目贫困人口全覆盖、医疗救治政策,实现贫困人口27种重大疾病医疗救助政策全覆盖、贫困户人居环境改善全覆盖、符合条件贫困人口大病救助和养老保险全覆盖、贫困人口安全饮水全覆盖、贫困人口住房安全保障全覆盖、贫困子女教育救助全覆盖、扶贫资金投入保障全覆盖、贫困群众思想发动和宣传教育工作全覆盖等扶贫政策措施。
(二)工作措施
1.精准脱贫攻坚工作方式。改“便访”为“遍访”,不但组织保包干部深入到贫困户家中去,也要做到镇主要领导走遍所有贫困户,对贫困户家中的情况如数家珍,了解切实的困难需求,追根溯源,制定精准的脱贫措施。一是为贫困户开创良好的创业机会,采取开发岗位、政策扶持、劳务协作、技能培训、就业服务、权益维护等措施,助力贫困劳动力投身创业就业中来。加大拉动本镇企业力量,解决贫困劳动力,组织开展献爱心活动,组织引导民营企业参与脱贫攻坚,实施“民企帮扶脱贫攻坚光彩行动”,鼓励民营企业热心公益事业。二是巩固脱贫成果。继续完缮贫困户危房改造任务。对于部分B级危房且有需要修缮的贫困户房屋,由镇里自筹资金进行危房改造,使贫困户住房安全时时有保障。对所安装分散式饮水器做定期检修,保证贫困户饮水安全。对住院治疗的贫困户做好跟踪,确保大病医疗、新农合政策落实到位。镇民政与扶贫办联合排查,完善精准识别、动态管理和公示制度,确保应保尽保、应扶尽扶。积极做好农村养老保险工作。
2.加大非贫困村基础设施建设力度。20xx年加强12个非贫困村基础设施整体提升工程,加快实施贫困村新农村建设项目,继续实施环境综合整治示范工程,加大贫困村厕所改造力度。
3.促进扶贫产业发展。抓好贫困村产业扶贫项目与非贫困村扶贫产业项目,保证专项资金的保值率和收益率,充分发挥脱贫带动作用。扶持镇内龙头企业发展,对全镇各村达标龙头企业予以优先认定,促进其带动更多贫困户脱贫致富。
(三)保障措施
1.强化组织领导。镇领导以上率下,持续推动脱贫攻坚纵深拓展。除市里组织的活动外,要多开展具有特色的帮扶活动,巩固提升脱贫成效,落实长效包保机制,配合市脱贫办做好全年各项帮扶工作。
2.落实工作责任。落实帮扶责任,逐村、逐户、逐人制定脱贫措施和巩固措施,确保稳定脱贫,不返贫。明确工作任务、责任人和完成时限。严格落实“周调度、月通报”工作机制,奖优罚劣,倒逼责任落实。
3.进一步加大扶贫政策宣传力度。对脱贫攻坚工作进行再动员、再部署,强化镇村干部脱贫的责任意识和帮扶措施,协助行业部门将相关扶贫政策措施落实到位,让贫困户能够享受到有关优惠政策。常态化“党员奉献日”活动,宣传扶贫政策到户到人,提高贫困对象扶贫政策知晓率,做到政策宣传覆盖到位。
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