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时光荏苒,我来公司已有将近一个月,作为一位新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我一个月的工作情形向领导作扼要的总结汇报。
一、努力学习,全面提升工作能力
作为一位新员工,我第一学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到终究成果报告的编制。
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,特别在处理数据的时候,稍不留心,一个小数点得毛病可能给公司造成没法估计的缺失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的`态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我罗列近一个月的几例具体的工作向领导作扼要的汇报。
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校订,界址点数据的采集和储存等。
回想进入公司的这一个多月,发觉我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,获得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于体会不足,在编辑图面时一些特别的地物界限和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图成效。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特点点掌控不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的毛病。
最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见:工作中的发觉,公司的测量成果数据管理有些缭乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放缭乱,常常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,常常要一个人一个人询问,乃至有数据丢失的情形显现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能避免数据丢失,进一步推敲,还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节省本钱。
二、对公司的建议
现在是网络时期,人们越来越偏向于借助网络的气力,为了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部获得联系,在一定程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,由于我自己爱好网络,常常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的气力,网站在一定程度上会提高公司的知名度。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热情,对自己要有信心!做的自己!以上就是我公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的奉献!
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在X月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。
要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的X人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1.公司是学校,教人要育
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入xx的决心更加坚定。
2.公司是军队,治司要严
xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3.公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1.尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2.尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3.时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
总结五:新员工培训个人总结
为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。
在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。
所以,我希望大家都能够认真学习,努力工作,干出成绩来,名利双收,在威海成家立业。然后,把父母接过来,以尽儿女之孝心,回报父母的养育之恩。
最后祝大家身体健康,精神愉快,工作进步,事业有成!
今年我在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,一直遵循为客户效劳的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
一、自觉强化理论学习,提高自身素养。
首先,自觉强化政管理论学习,提高自身修养。我主动参与各项学习活动,并注意自学,仔细学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线效劳中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并主动与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问。
此外,我参与了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的学问储藏和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行进展的巨大潜力,增加了我们业务进展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在分理处工作的这一年中我详细参与的工作和取得的成果主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户X3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄反抗赛中百花分理处取得了较好的成果,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力奉献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不管在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化效劳,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的好友、财务管理的参谋、业务进展拓展的源泉、产品发布的渠道。如今以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分效劳群体,找准效劳定位,强化效劳沟通,维护客户关系,真正让客户喜爱农行,喜爱农行的产品及代销产品。在年的下半年胜利销售保险趸交X万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰X0万元,销售基金3万元,揽存140万元,为y分理处完成各项方案奉献了自己的'一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类冲突,做好客户的分流工作。
客户经理是对外效劳的窗口,是农业银行对外的形象。个人素养的上下直接就反映我行的效劳水平,低柜柜员也算作客户经理一类。
因此我一直在努力完善自身的综合素养,给客户提供质的效劳。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到肯定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方遇到困难简单产生暴躁心情,对公业务学问水平不够高,综合协调力量有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
第一、自觉强化学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特别是对公业务学问,全面提高综合业务学问水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持苏醒的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。
第三、连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
三个月的时间就这样悄悄的过去了,在这三个月里,通过蔡经理的培训、自己的工作和学习以及在公司其它同事的帮助和相互勾通下,我已溶入了上海献捷这个大集体当中。
一、在思想上及职业道德
能爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力
在这三个月中,我经过了三个不同的阶段:
1、在雅戈尔的半个月的培训:主要是对erp系统的业务流程有了个大致的.了解,由杨青带去车间的讲授下,我对纺织行业的整体流程有了一定的了解。通过三天半的军训,让我更进一步的知道,不论是在部队还是在公司,做什么事都是有组织纪律的,正所谓:“无规矩不成方圆”。在雅戈尔日中纺的人力资源部的两天培训下,对纺织企业的一个发展进程有了更进一步的了解。还有在张总的带领下对上海献捷公司的整体结构的熟悉、还有全部公司的发展进程。
2、专业知识:在蔡经理帮我们专业知识培训阶段,又有了二个不同的时期:
(1)数据库(sql)的培训,能对数据库和我们公司的业务联系起来进行简单的分析和设计。
(2)开发工具(delphi)的培训,还有公司的基类的培训,能通过公司所用的开发工具以及公司所用到的基类做简单的开发。
3、分部门后qc知识的培训与学习,能用墨盒与白盒做简单的测试,还有对项目的跟踪与项目文档的管理,学会了做项目的日构建。
并且做过几个项目的日构建。学会了怎么用ea和project。在蔡经理里的指导下写了ea的规范和项目目录的规范等。
俗语说:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过浏览大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,重视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素养。
以上是我三个月来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面获得更大的进步。争取qc部能在技术部中起到很大的作用。
不知不觉间,来到XX公司已经有X年时间了,在工程开发的工作中,阅历了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到如今的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和如今正在参与的储藏工程:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟识,所以在开发的过程中屡次显现由于业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的熟悉。
2、在开发中,用到许多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能赶紧解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作熟悉不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位熟悉缺乏。从而对工作的流程熟悉不够,规律力量欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而强化对工作的认知力量从而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了很多集体完成的工作,和同事的`相处非常紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会战无不胜、战无不胜。上半年工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的按时、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满意的成果。能够主动自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。如今的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时辰记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要按时躲避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深入理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就需要我们在详细开发之前,肯定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,削减由于自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时分能有他们在身边。我肯定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成果。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的方案,哪些需要立刻完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在方案上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟识;在半年工作中,发现由于流程的问题而不明白如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是工程很好完成的前提
3、工作不够精细化;平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方显现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能完成精细化。
4、工作方式不够敏捷;在开发的过程中,四周能能利用资源的就要充足利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮忙,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的效劳又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个工程开头分析到开发有了熟悉,但在一些详情上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中强化学习力度。
6、缺少平常工作的学问总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥详情,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会防止工作上的许多不必要的错误。其实有时分,不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、本钱综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完善也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我肯定时时辰刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、下一年工作方案
明年,公司要开拓新的烟草公司软件运用领域,工作压力会比拟大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个详情,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切时机提高专业力量,强化平常学问总结工作;
5、精细化工作方式的思索和实践。
其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不管在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参与工作的这半年中,有时分深入的体会到,把自己全部的精力都投入进去,技术工作都不行能做到完善程度,毕竟技术工作太繁杂,工程多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月x日进入xx招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在x网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了x网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。
一、 以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 这个大舞台上展示自己,能为 XXX 的辉煌奉献自己的一份 力量。
经历了长达三个月的试用期工作考核后,我在xxx公司的xx岗位上,顺利的完成了领导交于的工作任务,并在其中学习了工作的方式和方法,取得了自我的提升和进步。
作为一名新人,我感到自己在这段时间的工作中有了很大的进步和成长。但同时,借此机会,我也从实际中深入的认识了xx公司以及自己担任的xx岗位,这都使我对目前的工作环境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作经验。
如今,三个月的实习期已经过去,我也申请转正为一名正式的xx员工。为此,我在这里对这三个月来的个人工作情况和自我学习做总结如下:
一、工作的培训和学习
在来到这个岗位之后,作为一名新人,在工作中我首先要面对的就是新人的培训和工作岗位的了解。在这次学习上,我有幸得到xx领导的指点和帮助,并在工作中,借助其他同事的指点,学习了工作的理论和技巧,并认识了许多自我习惯上的问题。
当然,更重要的是,在实际的工作岗位上,我通过实践的锻炼,大大增加了对工作的认识和练习,提升了自我的经验能力,并增加了对工作的认识。
此外,我自己在休息的时间里对工作也做了不少的准备,通过网络和书籍,掌握了更多关于工作的资料,改进了自己对工作的认识,并积极利用知识,在实践中更好的表现自己。
二、工作情况
在工作中,因为是边学边练,所以起初我的工作情况并不怎么出色,不仅经常需要领导帮助,甚至还会因为粗心在工作中犯下一些错误。但我并没有因此气馁,借助领导的批评和指教,我分析了自身的错误问题,并牢记了公司的规定和工作的要求,严谨的对待后来的每一次工作,并在工作中取得了较好的成绩。
如今,在工作方面,虽不说熟练,但我已经能按照领导的要求,顺利的完成工作的要求和目标,并能在工作后积极的反思自我认识自身工作中的不足!
三、工作的心得
这次的实习,让我亲身体会并认识了xx岗位的工作,并且也看到了自己对于工作的一些不足。但同时,我通过工作,认识到这些不足都是可以被弥补和改进的!我在此申请正式加入xx公司,我期望在工作中继续发展和努力,我会履行自己作为工作者的职责,并认真完善自己的能力,在今后的工作中取得更大的进步!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢x中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。
来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解。我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。
做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、培训学习和日常工作积累
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各项规章制度
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的员工应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
1、要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
2、公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
3、要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
4、既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的`成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
我于20xx年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担负文员一职,负责办公室内勤工作。我工作认真、仔细且具有较强的责任心和进取心,勤奋不懈,极富工作热情;性情开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技能,有很强的团队协作能力;责任感强,确切完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处和谐而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在xx总、公司领导和同事们的热情帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与涣散,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
2、有时候办事不够干练,言行举止没重视束缚自己。
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔。
4、业务知识方面特别是相干法律法规掌控的还不够扎实等等。
在今后的.工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面获得更大的进步。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。
因此,我特向公司申请:希望看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评判,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情形,从20xx年xx月起,转正工资调剂为xx元/月。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境域,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全部员工的共同努力下,企业的美好明天更光辉。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。
在我成为公司的一员以来能够在工作中严格要求自己,我明白职场中唯有奋发向上才能通过拼搏获得理想的成果,秉承着安于现状的想法是难以在工作中取得进展的,因此过去的一年里我能够在工作中严格遵循领导的指示,随着工作的告一段落也让对自身的表现进行了工作总结。
认真做好本职工作并根据公司规定来严格要求自己,我明白在缺乏工作经验的情况下往往需要自己主动去争取机会,若是对待工作不够重视的话则很容易因为自身的疏忽吃亏,因此我能够严格要求自己并在工作中遵从领导的指示,每当领导安排任务的时候自己都会积极去将其完成,虽然会因此变得劳累许多却能够很快成长起来,而且我在很短的时间里便适应了职场的环境,而且通过对自身职责的理解也让我很好地完成了本职工作,只不过在具体的操作方面仍需要认真学习才行,我也希望自己能够通过工作中的努力尽快成为操作熟练的员工。
重视对业务知识的`学习以便于尽快成长为合格员工,想要在工作中取得进展自然要具备着足够的底蕴,通过和同事之间的对比让我明白自己在工作能力方面存在着不足,因此我很重视对业务知识的学习并经常向同事请教,一方面可以通过请教的机会来学到不少实用的经验,另一方面则可以通过相互间的交流增进与同事间的情谊,对我来说人脉的积累对自己在职场中的发展有着很大的帮助,而且通过请教也能够让我明白工作中可能会遇到哪些问题,提前进行准备的话也能够让我在工作中减轻不少负担。
写好每周的工作日志并及时反思自身的不足之处,为了记录自己的成长历程让我在工作中养成了写日志的习惯,主要是通过写日志的方式来回顾当天完成的工作,这样的习惯无疑能够很好地帮助自己加深对工作职责的理解,而且当我在工作中遇到困难的时候也能够以此来调整自身的状态,而且每当我查看工作日志的时候都能够认识到自己是否在近期存在着退步的状况,及时调整自己的工作方式并多向同事请教,那么我便能够解决工作中存在的不足并获得能力的提升。
这一年工作中积累的经验着实让我感到受益无穷,因此我会继续履行好职责并在工作中牢记领导的教诲,希望在后续的工作中能够再接再厉从而创造更多成就。
怀着激动的心情向各位领导,总结,剖析,汇报一下这几年来我的心路历程。我是几年前从驾校校长手里接过这个沉甸甸(历经酷暑,忍受两次考试折磨),代表我人生一个转折的(从良民到杀手),黑皮的(据说以前实习本是白皮的,嘻嘻)驾驶本!让我从一个对车市懵懂的幼儿长成了稍据常识的青年。
在短短的58小时里,我不仅学会了把一大堆铁家伙摆弄得随心所欲,而且还学会了分享!(注:我们是一大堆人用一个车练习的,虽然报名的时候说是一人一车,可那多浪费资源啊!因此,58小时摊到我身上也就不足30小时,在这么短的时间内我竟拿到了驾照!我日!我对自己佩服得简直五体投地!我一两年前,花了三个月时间才领到一个,还跟我的不一样)在这里,我感谢驾校的老师们!就因为他们的不耐烦讲解,我才自己悟出了车的感觉;就因为分给我的时间少之又少,我才学会珍惜仅有的学习时间!
尊敬的领导们,象这种能培养出我这样高素质学生的驾校应该大力推广才是!我这里就不多说了,以免有王婆卖瓜之嫌!最后,尊敬的领导们,在这一年的实习期中,我深刻领会了做为司机的职责,我相信我已具备一个正式司机的条件,特此申请专正为A1,为我们的交通事业贡献我的更大的力量!
20xx年xx月xx日,我有幸来到三公司组件二车间敷设工序,负责组件玻璃安装和EVA背板铺设工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守车间各项规章制度。车间现实行三班两倒,我坚持做到了不迟到、不早退,严格按照要求穿戴衣帽,不在禁烟区吸烟。
二、主动学习、尽快适应,虚心向领导、同事请教、学习了解组件玻璃安装、EVA背板铺设工序流程,操作要求及注意事项。玻璃的'清洁程度对组件质量的影响较大,每次上玻璃前我都会仔细把玻璃上的灰尘等异物吹干净,然后查看玻璃有没有划伤,EVA板铺在玻璃中间,一定要铺平整。
三、工作积极、认真、负责。刚开始工作的时候,由于在学习阶段,难免会出现失误,在实习过程中,就出现过玻璃上有异物导致一块A3的板返修的情况,在师傅的指导下我牢记了玻璃、EVA都要保持干净整洁的要求,在工作中一定要细心,我们这个工序的质量问题将会对下一工序产生很大的影响,如果出现返修或报废,将在一定程度上增加生产成本,也会影响整个班组的绩效,所以在工作中要不断总结积累,不断进步,要有很强的责任心,配合整个班组保质保量地完成了每一天的产量。
总之,在短短的三个月时间里,我个人认为还是有一定的进步,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。现试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,加强学习,努力提高技能水平,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
时间飞逝,转眼间,作为一名试用期员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的`种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,的搭建,网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及和这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
试用期很快就过去了,在这段时间中我不断成长,不断进步,努力工作,对待自己护士的职责一颗没有忘却。
一、坚守岗位
来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命,一颗不敢忘怀,我们是护士,是天使,带个人们光明的天使,每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位,我每天都会按时到岗位上班,因为一旦耽搁,就会有较大的影响,因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人,都是我们要关注的人,我们如果上班晚了会影响到他们,我们的岗位也不允许我们这样做。
身在其位就要做好自己该做的,这是我的本分,也是我必须要做的,医护人员的天职就是救死扶伤,就是带来光明与希望,晚上班就是浪费时间,浪费时间就是浪费生命,这是非常严重的。
每天工作哪怕再累,在忙碌我都会把自己的工作做好,对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一,不敢有任何的怠慢,兢兢业业做好每一个工作,从不敢忘怀自己的责任,时刻把自己的责任牢记在心,时刻做好自己的一切,努力坚持只要能给病人带来帮助,苦点累点又有什么关系呢?只有懂得去坚守岗位才能成为一个合格的护士才能做好自己的工作,才能给病人带来希望,带来光明。
二、努力学习
我们是新护士有很多地方不明白,很多东西不懂但护士岗位又是一个非常重要的岗位,在这个岗位上想要不出现问题,让自己进入到工作状态,就必须把基础打牢,地基越厚实,才能建造更加宽广的大殿。
我们想要提升自己只有通过学习才能,只有不断努力才行,每次学习是都不忘时刻努力的工作,时刻坚持工作,在工作中积累经验,在想老护士,有经验的护士取经,求教,一点点进步,每天每时每刻都有一颗求教之心,孜孜不倦的向他人请教学习,自己努力钻研,努力工作做到最好,一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。
三、善待病人
每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的,在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为,对待病人时友好相处,和善微笑,因为微笑能带来温暖,来到医院的病人内心都是忐忑的,都非常紧张,因此他们都比较脆弱,容易受到打击,我们应该尽量安抚,尽量让他们振奋起来,给病人提供帮助,给病人尊重,让病人知道他的'病情是可以治疗的,只要坚持就可以了,不忘给他们打起。
在试用期间我知道自己的不足,我一般都是少说多做,努力做好自己该做的任务把自己的事情做好,把一些问题在适当的时候询问,解决自己的问题,对待自己的工作一直都非常重视,非常认真,一丝不苟的去完成工作的任务,努力组好工作。
在学校,我们看过许多范文,这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的,阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。好的优秀范文更具有参考意义,那么,优秀范文的优秀模板有哪些呢?下面的内容是小编为大家整理的新员工个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.根据公司目前的人力资源管理情况,借鉴先进的人力资源管理经验,推陈出新,建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。
2.制定公司人力资源工作计划,协助各部门制定部门人力资源规划。
3.重视工作分析,加强工作分析
成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
一、前言
新员工的入职是企业发展中至关重要的一环。为了确保新员工能够尽快适应工作环境,了解企业文化,并顺利完成工作任务,制定一份详细的入职工作计划是必不可少的。本文将从准备工作、岗位培训、团队交流等方面,为新员工制定一份全面、具体、生动的入职工作计划。
二、准备工作
1. 提供相关资料:为新员工提供企业简介、组织架构、工作流程图等相关资料,使其能够对企业有一个初步的了解。
2. 开展入职前培训:通过培训课程,使新员工了解公司的使命、愿景和核心价值观,同时介绍企业文化和团队建设情况。
3. 安排导师:为新员工安排一位经验丰富的导师,进行一对一的指导,协助新员工快速熟悉工作环境和流程。
4. 完善入职手续:提前准备好新员工签署的相关合同和协议,以便新员工入职当天完成入职手续。
三、岗位培训
1. 工作职责和目标:新员工入职后,应与上级领导以及相关部门负责人进行沟通,明确工作内容、职责和目标,确保新员工全面了解自己的岗位职责。
2. 学习资源:为新员工提供学习资源,包括相关书籍、文章、培训课程等,帮助新员工提高自己的专业知识和技能水平。
3. 岗位培训计划:为新员工制定一份详细的岗位培训计划,安排固定时间段进行培训,包括理论学习、实践操作和案例分析等内容。
4. 跨部门交流:为新员工安排一段时间的跨部门交流,让其了解公司不同部门之间的协作和合作,同时扩展人际关系网。
四、团队交流
1. 介绍团队成员:在新员工入职当天,安排团队成员与新员工进行简短的自我介绍和互动,增进相互了解和信任。
2. 召开团队会议:安排团队会议,让新员工有机会与团队其他成员深入交流,分享彼此的工作经验和见解。
3. 定期团队建设活动:组织定期的团队建设活动,如户外拓展训练、团队共进午餐等,加强团队成员之间的凝聚力和合作意识。
4. 鼓励反馈和建议:定期向新员工征求对公司运作和团队合作的建议和意见,并及时回应和反馈,促进团队沟通和改进。
五、新员工入职后的跟踪
1. 确定评估指标:根据岗位职责和个人目标,确定评估新员工工作表现的指标和标准。
2. 定期评估和反馈:根据评估指标,定期对新员工进行评估和反馈,帮助其了解自己的优点和不足,并提出改进意见。
3. 组织培训进修:根据新员工的需求和岗位要求,组织新员工参加相关的培训和进修课程,提高其专业素质和能力水平。
4. 激励和奖励措施:为新员工设定激励和奖励措施,鼓励其积极主动地学习和进步,提高工作效率和质量。
通过以上详细的入职工作计划,企业可以让新员工在短时间内快速适应工作环境,了解企业文化,并顺利完成工作任务。同时,该计划也能够促进团队的凝聚力和合作意识,提高整个团队的工作效率和质量。只有新员工和团队的共同努力,才能为企业的发展带来更大的价值和成就。
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。
五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
转眼之间,我来公司已经 月了,我完成了从一名 到一名开户员的转变。刚工作的时候,什么都不懂,不知道该做什么,该怎么做。后来在各位领导的关心和身边同事的帮助指导下,我逐渐适应了自己的岗位,明白了自己的职责所在,逐渐适应了工作环境。年终岁尾之际,回顾一年来的工作生活,收获颇丰。
一、完成的主要工作。
(一)努力学习,虚心求教,不断提高自身能力素质。因为之前从来没有接触过期货相关行业,对期货开户的流程、期货交易经常存在的问题及各类衡量指标不了解,工作初始阶段,主要是学习了解公司、熟悉公司产品、公司业务和公司相关的其他相关知识。我一边向周围的老同事学习,遇到不懂的问题虚心求教,一边及时向总部专员请教,了解掌握具体规定,一边在网上收集整理相关资料,详细了解期货的具体内容,熟悉公司的组织结构,学习开户的流程和必经的手续,了解客户交易的常用方法和简单问题的处理办法。通过几方面的努力,我的业务知识得到了拓展,能力得到了提升,经验逐渐丰富起来,在工作时遇到问题时已不会再感觉到茫然和无从下手。
(二)严格要求,细致认真,扎实做好本职工作。我认为,作为一名开户员,工作最重要的就是细致认真,不能出现差错,在过的一年中,我始终以高度的责任感和事业心,始终以对公司负责、对客户负责、对自己负责的态度,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项任务。去年一年,我先后为 人客户准备开户资料,签订期货交易合同 份,回答客户各类问题 次,工作中没有出现一丝差错,得到了客户的认可,为公司赢得了信誉。在工作中,由于需要与客户进行沟通,才能促成合同签订,有时需要加班到很晚才能休息,但我始终没有任何怨言,把工作当事业干,把事业当追求看。为了使客户得到满意开户体验,我始终坚持微笑服务,尽可能帮助客户解决期货交易中的疑难问题。
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二、明年工作的打算
一是努力提高自身素质。通过学习业务相关知识,向身边的同事学、向领导学,争取成为开户员的行家里手,为客户解决更多问题,为公司树立形象,创造更多效益。
二是尽责完成各项任务。2017年,即是我个人事业的发展期,也是工作拓展的关键时期,我将以强烈的责任心、高的工作标准、细致耐心的服务,做好本职工作。
回首一年的工作,我深感欣慰,工作成绩的取得、工作任务的完成、自身素质的提高得益于各级领导的亲切指导,得益于身边同事的关心帮助,得益于自己在工作中虚心求进、微笑服务、真诚奉献,在明年工作中,我将不断思索和寻求,为公司的发展贡献一份力量。
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
作为公司的新员工,第一周的工作安排是至关重要的。一个完善的工作计划可以帮助我们更好地了解公司的运作、规章制度,以及自己在团队中的角色和职责。在这篇文章中,我将详细介绍新员工周工作计划的具体内容。
第一天:入职培训
第一天是新员工入职的第一天,这一天通常会安排入职培训。在这个阶段,我们将接受公司的基本介绍、规章制度的讲解,以及各部门的职责和工作流程。这个过程非常重要,因为只有了解公司的背景和运作方式,我们才能更好地适应新的工作环境。
第二天:团队介绍和工作安排
第二天,我们将进行团队介绍,并和各部门的同事进行初步的接触。在这个阶段,我们将了解自己在团队中的具体职责和工作安排,以及与同事之间的合作方式。同时,我们还将逐步融入团队,熟悉公司的工作氛围和文化。
第三天至第五天:逐步融入工作
从第三天开始,我们将逐步融入工作中,并开始承担起自己的职责。我们将与同事一起解决工作中遇到的问题,积累工作经验,提高自己的工作能力。在这个过程中,我们还将借助老同事的经验和指导,不断提升自己的专业技能。
第六天:总结与反思
在新员工周工作计划的最后一天,我们将进行总结与反思。我们将回顾整个工作过程,总结自己在这段时间内的收获和不足,为以后的工作做好准备。同时,我们还将提出对公司和团队的建设性建议,为公司的发展贡献自己的力量。
通过这样一个周工作计划,我们可以更好地适应公司的工作环境,熟悉自己的职责和工作流程,与团队成员建立良好的合作关系。希望通过这段时间的努力,我们可以成为公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量,实现个人的职业目标。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解部门资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在上半年中对自己的要求和计划,对于我来说这是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
在现代竞争激烈的商业环境中,企业对员工的要求越来越高。招聘并培训品质新员工,是保持企业竞争力和持续发展的关键。本文将详细介绍品质新员工工作计划,并从培训、目标设定和经验分享三个方面进行阐述。通过这样的工作计划,新员工将能够快速适应工作环境并取得成功。
一、培训
培训是品质新员工工作计划的重要组成部分。公司应该为新员工提供全面的培训,以确保他们了解公司的价值观、组织架构和核心业务。这将帮助他们更好地融入团队并发挥其最大潜力。培训还包括教授实际工作技能和知识,如质量管理和流程控制。通过这样的培训,新员工可以更好地了解他们的职责,提高工作效率并减少错误发生的可能性。
二、目标设定
目标设定是品质新员工工作计划中的关键步骤。公司应该明确告诉新员工他们在公司中的职责和期望,并设定可量化的目标。这些目标可以是基于质量改进、客户满意度或生产效率等方面。通过设定目标,新员工将能够更好地了解他们的工作重点,提高其工作动力和产出质量。同时,目标的设定还可以帮助公司跟踪新员工的工作表现,并进行必要的调整和评估。
三、经验分享
经验分享是品质新员工工作计划中的另一个重要环节。公司应该鼓励老员工与新员工进行经验分享,并提供特定的场所和机会来促进交流。老员工可以分享他们在公司工作的成功经验、行业见解和应对挑战的方法。这样的经验分享不仅可以帮助新员工更快地适应工作环境,还可以提高整个团队的工作水平。公司还可以组织定期的团队建设活动,以加强团队合作和沟通能力。
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品质新员工工作计划是企业取得成功的重要组成部分。通过全面的培训、明确的目标设定和有效的经验分享,新员工将能够更好地适应工作环境并发挥其潜力。这将使企业能够提高生产效率、降低成本、增强竞争力并实现持续发展。作为企业的一员,每个新员工都应该积极参与并贡献自己的力量,与公司一起实现共同的目标。
一、安全管理方面
1、全面提高自身的安全素质
班长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效地带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,我应加强自身的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任和认可。
2、安全第一生命至上,努力创建班组安全
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。20__年省公司将开展安全第一生命至上主题安全年活动,作为基层班组,我们要明确活动的思路和目标,在班组层面加强宣传力度和施工现场的安全落实。牢固树立生命至上的思想,把对员工生命权的尊重体现在生活生产中。
3、加强安全会作用
每周一安全例会要落到实处,打破一人读、大家听的模式,每次就事故快报和会议精神,参会人员要发表自己的体会和看法。
4、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统。
二、施工质量方面
1、高标准、严要求
根据每个工程实际情况,由该工程工作负责人和技术员一起制定施工方案。要严格按照检修导则的要求制定针对该工程的施工方案及作业指导书(卡),杜绝照搬模版,千篇一律的情况。制定的施工现场的安全措施和技术措施要切实有效。
2、严执行、勤检查
作业现场要严格按照施工方案的安全措施和技术措施进行布置,作业流程要依据检修导则流程进行,班组成员须遵守现场安全管理的各项要求。对于已终结工程,工作票及作业指导卡要填写规范、存档,填写质量和作业现场的安全布置情况,纳入负责人考核范畴。
3、奖罚明、严考核
班组应制订现场安全考核标准。每月班内对负责人考核严格按标准进行,对所负责工程完成质量不达标或由于自身原因造成施工任务不能按期完成的,对负责人进行处罚。施工现场安全措施到位,上级领导检查现场,对现场安全未提出整改意见的,对该工程负责人予以一定奖励。
三、班组文化方面
今后的班组管理工作,尽量以奖惩和人性化关怀兼顾为原则,加强班委与班组成员之间的积
极沟通,拓宽沟通渠道。在班内树立个人利益服从集体的观念,同时每年班组工程任务不重时,合理安排班员轮休。尽量多组织班内自己的集体活动,加强班员交流和班组凝聚力。
四、加强学习方面
针对新升级的SG186系统以及ERP系统,对班内技术骨干进行培训,使其能熟练操作。班内定期开展培训工作,进一步普及状态检修相关知识,使班员对检修工艺和标准加深认识。另外,以前我个人学习的重心主要是在涉及变压器及有载开关检修的技术方面,在新的一年,我希望自己能在人员沟通和绩效管理方面加强学习,让自己更能胜任基层班组长的岗位。最后给大家拜年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、家庭幸福!
1、熟悉公司新的规章制度和业务工作。该公司不断改革和建立新系统,尤其是在商业领域。作为公司的部门经理,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。
2.制定学习计划。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。根据需要调整自己的学习方向,补充新能源。专业知识和管理能力都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。
3.加强与客户的信息交流,增加感情,坚持每周联系一次A类客户,半个月联系一次B类客户,每月联系一次C类客户。始终与已经达成交易的客户保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我们的网站和网络资源,做好房源的收集和发布,做好客户的开发,做好业务。
以上是我20xx年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导的正确指导和帮助。展望20xx年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,争取更多订单,促进业务发展。我相信我会在20年内完成新的任务,迎接新的挑战。
作为新员工加入销售团队,一个全面且有效的工作计划对于我们的职业发展尤为重要。本文将详细介绍销售新员工的工作计划,以确保他们能够顺利适应新环境,并迅速融入工作团队,取得销售业绩的成功。
第一部分:培训阶段
在加入销售团队之前,新员工需要接受一系列的培训,以熟悉公司的产品和服务。在培训阶段,新员工应该:
1. 掌握产品知识:了解产品的特点、优势和不同的销售点,并学会使用销售工具和技巧,以便能够向客户提供详尽的解答和有效的销售建议。
2. 学习销售技巧:学习基本的销售技巧,例如主动倾听、提问技巧和谈判技巧,以便能够与客户建立良好的关系,并向他们推销产品。
3. 观察和模仿:在培训期间,新员工应该观察和模仿经验丰富的销售人员,了解他们的工作方式、沟通技巧和销售方法,并将其应用到自己的工作中。
第二部分:目标设定
一旦新员工完成培训,他们应该根据公司的要求和个人能力设定具体的销售目标。在目标设置阶段,他们应该:
1. 分析市场:了解目标市场、竞争对手和潜在客户的需求,并据此制定出基于市场需求的销售目标。
2. 制定销售策略:根据产品特点和目标市场,制定出针对客户的销售策略,包括营销活动、推广渠道和销售方法等,以提高销售能力和销售业绩。
3. 设定具体目标:根据公司要求和个人能力,设定个人销售目标,并制定出实现这些目标所需的具体步骤和时间表。
第三部分:实施销售计划
一旦目标设定完毕,新员工应该开始实施他们的销售计划。在实施阶段,他们应该:
1. 日常工作记录:每天记录工作情况,包括与客户沟通的细节、客户反馈和销售进展,以便及时调整销售策略和方法。
2. 与客户建立联系:积极与潜在客户和现有客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并向他们提供产品的相关信息和支持。
3. 销售报告和考核:定期提交销售报告,并接受公司的销售考核,以评估销售业绩和改进销售策略。
第四部分:继续学习与成长
销售工作是一个不断学习和成长的过程。作为新员工,在实施销售计划的同时,应该注重自我学习和提高。他们可以:
1. 汇总经验:记录每个销售活动的经验教训和成功案例,并与团队成员分享,以便共同成长和提高销售能力。
2. 参加学习活动:参加与销售相关的培训课程、研讨会和讲座,以不断提升个人销售技能和知识水平。
3. 寻求指导与反馈:向经验丰富的销售人员寻求指导和建议,并接受领导的反馈和改进意见,以完善自己的销售能力。
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销售新员工的工作计划是一个全面且系统的过程,它涵盖了培训、目标设定、销售实施和学习成长等方面。通过制定和执行有效的工作计划,新员工能够快速适应新环境,并取得销售业绩的成功。同时,持续的学习和提高也是保持销售竞争力和实现长期职业发展的关键。只有不断学习和成长,我们才能在竞争激烈的销售市场中脱颖而出。
一、充分深入地了解公司情况。包括:公司的发展战略、愿景、宗旨、使命、价值观和管理理念等企业文化的方方面面;以及公司的业务状况、整体运作现状等。
获取信息的方式/途径:
1、公司官网
2、《员工手册》
3、新员工入职培训
计划完成时间:二周
二、深入认识和领会自己的工作内容和工作职责。包括集团人力资源管理中心/行政管理中心/公司总经理要求的人事行政部工作目标和对此岗位的具体工作要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,进行准确的自我定位。
获取信息的方式/途径:
1、与集团人力资源管理中心/行政管理中心总经理及相关条线负责
人的沟通和交流
2、与沈总的沟通
3、详细解读《岗位职责》或《工作说明书》
4、新员工入职培训
计划完成时间:二周
三、深入了解和熟悉各下属的工作内容及相关工作情况
获取信息的方式/途径:
1、与各下属分别面谈及日常工作沟通
2、详细解读各下属的《岗位职责》或《工作说明书》
计划完成时间:二周
四、深入了解人事行政部的各项工作流程和工作现状。包括:
1、招聘、入职、员工档案(纸质及电子)建立、考勤系统、社会保险系统等相关人事事务的操作流程及工作现状
2、公司培训体系的建立状况及培训工作的开展现状
3、公司招聘体系的建立状况及招聘工作的开展现状
4、公司薪酬体系的建立状况及现状
5、公司奖惩体系的建立状况及奖惩工作的实施现状
6、公司绩效考核体系的建立状况及考核工作的实施现状
7、企业文化系统的建立及日常实施状况
8、公司行政管理所涉及的各项工作的工作流程及工作开展状况
获取信息的方式/途径:
1、详细解读现行的规章制度体系及业务流程体系
2、分别与承担相关工作职责的下属沟通
计划完成时间:一个月
五、充分深入地了解公司各部门的业务运做流程和现况。
2、查阅《工作流程》、《部门部门职责》等
计划完成时间:一个月
六、了解公司所有员工。
2、查阅员工的个人档案
计划完成时间:一个月
七、积聚同行业的人脉和人力资源。
2、与同行业的HR保持经常性的沟通与交流
计划完成时间:长期
以上七个部分,都是我在入职后第一步的工作思路,即在尽可能短的时间内完成对公司对业务对各部门工作的认识和了解和领会自己所承担的工作内容和工作职责。在此基础上,对自己的工作进行准确的定位,明确工作重点,并就这些工作重点制定相应的工作计划/方案。同时在此基础上,就了解过程中或主管的工作范围内,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和沈总进行沟通,征得意见,然后执行改善措施或方案。
在整个过程中,对内要充分和下属沟通,对工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持,共同推进工作计划的实施。对外一注重和沈总的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多提意见,争取自身工作中尽量少犯错误或不犯错误。二注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取用人部门对人事行政部各项工作的意见,有则改之,无则加勉。三注重和各部门员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便人事行政部门更好地为员工服务。
获取信息的方式/途径:1、与各部门主管分别面谈与沟通
获取信息的方式/途径:
1、分别与员工面谈与沟通获取信息的方式/途径:1、加入相关的行业协会并参加相关活动
首先,我很感谢公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸的加入“XXXX地产”这个团队。入职一周以来,为了更好的开展本职工作,我抱着学习的态度,不断地了解公司的经营状况和项目进展情况。现将新的工作计划汇报如下:
1、在总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、负责公司制度的建立、起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作;建立完善的行政管理制度体系。
4、为公司广纳贤才,认真把好招聘关,加强招聘人员的质量及招聘管理工作;规范用人流程,建立完善的人事制度管理体系,将“人力资源六大模块”熟练运用,做到科学化人资管理。
5、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案,及时反馈处理意见,协助公司领导协调各部门之间业务工作,编写公司年度大事记。
6、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作;及时出好工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜;做好档案管理工作和保密工作,将公司档案数字化管理。
7、积极配合其他部门工作,以公司未来发展为核心,为公司做强有力的支持工作。
20xx年已过去8个月,在剩下的5个月里,我希望能够在公司提供的大舞台上发挥自己的特长,把本职工作做到尽善尽美,为公司的蓬勃发展做出一点贡献。
新员工年度工作计划
每年初,对于一名新员工来说,制定一个全年的工作计划是非常重要的。这样的计划可以帮助新员工更好地适应岗位,定位目标,并在工作中不断取得进步。下面是一份详细、具体且生动的新员工年度工作计划。
第一季度:熟悉公司文化与团队
作为一名新员工,我将在入职的头几个月里用来熟悉公司文化与团队。我计划参加所有新员工培训课程,并与各部门的同事进行交流和互动。我将积极主动地向老员工请教,了解公司内部的规章制度和工作流程。我还将积极参加公司组织的各项活动,为自己融入团队营造良好的氛围。
第二季度:掌握岗位技能并提升专业能力
在掌握公司的基本运作后,我将抓紧时间学习并掌握岗位所需的专业知识和技能。我将参加相关的培训和课程,积极请教老员工,并利用自己的闲暇时间进行进一步的学习和研究。我还计划参加行业内的研讨会和交流活动,与同行业的专业人士进行交流,提升自己的行业认知和专业能力。
第三季度:制定个人目标并实施
在掌握了基本技能后,我将开始为自己制定一些具体且可量化的目标,并制定相应的计划来实施这些目标。我将与我的上级一起讨论并确定这些目标,确保它们与公司的整体战略一致。然后,我将将这些目标划分为短期目标和长期目标,并为每个目标制定相应的行动计划和时间表。在实施过程中,我将定期回顾和调整计划,确保自己在目标达成的进程中不断进行反馈和改善。
第四季度:评估和总结
进入年度的最后一个季度,我将对我在这一年中的工作进行评估和总结。我将分析自己的工作成果和收获,回顾自己是否完成了制定的目标,并挖掘自己在工作中的不足之处。同时,我还将与我的上级进行一对一的谈话,接受他们对我工作表现的评价和建议。这样的评估和总结将帮助我更好地认识自己的优势和劣势,并为接下来的工作做出相应的调整和提升。
制定一个全年的工作计划对于一名新员工来说是非常重要的。通过清晰明确的目标和计划,新员工可以更好地适应公司和团队文化,并在工作中持续进步。这个全年工作计划的细节和具体性决定了它的实施效果。新员工应力求制定一个详细、具体且生动的计划,确保自己在工作中能够取得成功。
我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。好的优秀范文更具有参考意义,那么,一份好的优秀范文要怎么写呢?考虑到您的需要,教师范文网(jk251.com)小编特地编辑了“公司新员工个人工作总结实用12篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的.发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回顾近1个月来的工作,我把这段光阴分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的'互助又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天光阴察观、介入和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。颠末近1个月光阴的尽力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确本身的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识历程,其痛苦也就在这个历程里。
现在,我基础上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的鼓吹工作――对内调感人人的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,鼓吹企业的人性化和精细治理;对外便是晋升企业的影响力,整合媒体营销,推动报纸的广告空间继续延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关谋划工作还包括通过查询访问研究,立异出一些决策性建议,帮助领导进行企业治理。
三、开始服务。
1、严格要求本身。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给人人营造一个整洁的工作情况。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销谋划有了浓厚的兴趣,为此,我观了一些这方面的册本。《中国广告》里关于广告谋划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告谋划理念、近期《杰作购物指南》以及浩繁报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现观现学的活课本。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是卒业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几回,最后竟然发明一个胜利的法门――多改动就会有提高。
第二件事,当我观到本报的广告类型中餐饮行业很少涉实时,便写出一个简单的谋划书――关于“美食版”的谋划。经领导指出其不够之处、前辈同事们协助辅导,几回改动,终于通过了检察,抉择从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以促进他们对报纸的了解,收买投资商家同时也是花费群体。
过后,又写他们写了一封函,在写作历程中再一次证明了我的法门――多改动就会有提高。我喜欢换几种思考角度、行文作风来操作同一件事情,比如嗣魅这封信函,开始的角度就很相似向对方保举本身的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我考试测验用多种措施办理同一个问题,通过对照,找出最佳规划。
最后还得提到,平常我对广告谋划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还勉励我多想问题,不怕失足,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我许多赞助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体布局到遣词造句,我都客气的请领导帮我一次次提看法,希望把最精致的信函涌现给人人;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样办理问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着垂垂对工作情况的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我必要更加尽力,争取做一个好的员工。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。
在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。
在去蓬莱担任《20xx中国交通建设股份有限公司党建思想政治工作研究会》会务组成员期间,努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。
在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
四、自身不足
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近半年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和不足:一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。
在公司已经工作了两个月的时光了,现在来想想这两个月其实也没有太大的不同,除了刚开始接触工作岗位的迷茫,现在我已经是可以独挡一面的公司员工了,我对于自己的工作更是基本上都是能做到独立地完成,基本都不会出现任何的问题。这第二个月的工作我也简单的对自己进行了分析。
一、工作分析
就自己这个月的工作简要分析,每一项工作都已经是有自己完成的方式,有时甚至能够自主的完成一些事情,每天能够明白自己一天必须要完成的任务量,并保证一定的质量。我觉得这就是我很大的进步,就最近我在工作上的表现来看,实在是进步得不少,这表明我已经是更加快的融入到了公司,更加在自己的岗位上有了自己的理解。这对于我之后的工作来说是非常重要的,我很是庆幸自己还能继续在公司奋斗,这意味着我的能力是有得到肯定的,这会更加促使我能在这份岗位上不断前行。更期待着接下来我在工作上更出色的表现。
二、自身的能力
从自己的工作来看,自己在工作上的努力是较为明显的,这也是由于自身能力的不足才造成的,所以这就更加坚定了还要不断提升自己能力的目标。就自己完成工作的效率上可以得到更多的提高,也就是自己在运用公司的平台以及软件时的熟练度还需要多多去加强。再者,自己的思绪与公司的内容还有一定的差距,可以在平时多多加强这方面的感受,尽快与工作内容达成一体。其次,对于工作上问题应急处理还存在较大的问题,平时就应该要多多向前辈学习,要将自己的缺点都表现出来,这样才能得到更大的提高。
三、未来的努力
这两个月的工作时间我感觉到非常的开心,我喜欢公司这样的大家庭,更想要持续在公司不断发展下去,未来的每一天的时光我都希望自己可以有领导的教导,同事的陪伴。接下来我及希望自己的能力能被领导看见,让我持续在公司发展。之后我还是会在自己的岗位上将自己的任务完成好,每天都将自己相当饱满的精神来对待工作,我还会多多学习更多的东西,让自己在这份岗位上有较多的提高,尽自己最大的努力完成好每一项工作。
时间真的挺快的,我已经和这份工作在一起两个月的时间了,这两个月我也成长了不少,我的所有工作都有相当认真的完成,我更希望自己能一直在公司陪伴着公司成长,更见证公司的壮大。
一年的时间很快过去了,这一年里,在公司领导、同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、个人工作
从来到公司到现在,先后参与了中信大连港的销售与维护项目、瑞恒置业有限公司的项目、万科溪之谷的项目、虎摊丰源海景的项目以及日常的整理工作。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、 由于对业务、对本公司外的其他产品不是很熟悉,所以在介绍产品的过程中出现一些瑕疵,随着时间的推移,也经过一年的学习对产品有了更多的了解,对相关的签单流程及注意事项有了越来越深的认识。
2、 在与客户进行交谈中,需要用到很多新的概念,比如产品的定价、产品的优缺点、产品的产地及产品的风格属性都是需要明确了解的,包括一些设计相关的方面都是需要我进一步去深入学习。由于和同事的沟通及时,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对建筑行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这一年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。很多项目是大家一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中也会尽量克制自己毛毛躁躁的做事风格。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司有很大的伤害,这就需要我们在具体开工之前,一定要对业务流程很了解,在开工之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作流程没有明确理解造成的后果而痛苦。
4、在一年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚入社会的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
2、 对流程不够熟悉;
3、 工作不够精细化;
4、 工作方式不够灵活;
5、 缺乏工作经验,尤其是现场经验;
6、 缺少平时工作的知识总结;
7、 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
下年,公司要开拓新的客户和工程,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个人学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这一年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,所以我们要做到:职业做事,诚信待人。
公司电力员工监理工作总结
工作总结是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。公司电力员工监理工作总结,一起来看看。
公司电力员工监理工作总结1
回顾几年来的工作历程,在平凡的岗位上本人尽职尽责,脚踏实地的努力干好每一项工作。面对新形势的考验和挑战,本人始终坚持党的路线方针不动摇,积极学习科学文化知识,积极钻研业务技术理论,不断提高自身素质和业务水平。回顾这几年的历程,在平凡的工作岗位上,本人努力学习,刻苦进取,爱岗敬业,始终以主人翁的意识干好每一份工作,取得了一定的成绩,具体情况总结如下:
一、思想政治方面:
几年来,我始终严格要求自己,坚持德、能、勤、绩、体五个方面全面发展。忠于职守,爱岗敬业,坚决拥护党的路线、方针、政策,坚持改革开放,认真贯彻落实党的“十六大”会议精神,身体力行地实施“三个代表”重要思想,严格遵守国家的法律、法规,严格执行公司的各项规章制度,坚定自己的政治立场。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,讲学习、讲政治、讲正气,认真学习贯彻落实**“三个代表”重要思想,党的十六大工作报告以及十六大会议精神。
在工作中,我助人为乐、团结同事、做到了与同事之间相互帮助、相互坚持,从没有发生过与人争吵的现象。在日常学习中,我认真学习科学文化知识,积极同“**”等一切邪教组织作斗争,坚持用科学的理论武装自己,始终保持头脑清醒。同时我非常热爱电力事业,有强烈的事业心、责任感和敬业精神,勇于开拓、敢于创新。始终以饱满的工作热情积极投身到集团公司的改革与发展之中。面对新的机遇和挑战,我始终保持清醒的头脑,采取积极主动的态度,努力提高工作效率,敢于做时代的新人,走在时代的最前沿。
几年来, 我端正学习态度,树立了良好的工作作风,无论是在工作还是在
学习中都能认真对待,主动地学习各方面的知识,不断采取各种措施,努力提高工作效率,使自己的工作成绩稳固提高,几年来,我始终严格遵守公司的各项规章制度,从没有出现过“三违”现象,受到了公司领导的好评。
二、业务技术方面:
我作为发电车间一名普通的运行工人,深知岗位工作的重要性,工作的好坏、快慢,将直接影响到电厂除氧系统的设备运行和车间的整体形象。因此在分公司领导的关怀下,在车间领导的帮助和支持下,经过同事们的积极配合,我在各方面的工作都取得了长足的进步,重要表现在以下几个方面:
1、认真学习安规、运规,确保各项工作安全可靠。
为了保证人身和设备的安全,我积极参加《电业安全规程》的培训,始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,凡是把安全放在首位。几年来,我认真学习、掌握《汽机运行运行规程》,了解、熟悉了 厂汽机车间所属设备的各种运行操作、参数标准、结构特点、性能状况等主要内容,着重对设备系统的工艺流程、设备的运行操作、安全注意事项及技术特性要求等方面,进行了详细地学习和掌握,为今后检修工作的完成提供了技术支持。几年来,由于我的认真仔细,凡事我参加的工作,都能圆满地完成预定目标,杜绝了“三违”现象的发生,受到了车间领导的一直好评,从没有出现过返工的现象,确保了分公司相关设备的安全稳定运行。
2、学习贯彻“三体系”知识,确保贯标工作的正确实施与运行。
随着公司开展的质量/环境/职业安全健康管理体系的建立、实施、认证等工作,为保证“三体系”在公司的正确实施与运行,我从自身加压,充分利用各种可能机会,积极参与“三体系”贯标知识的培训、实施工作。了解、掌握了本岗位的环境因素,重大风险以及不可容许风险的重要知识;并对个人岗位及工种进行了重要环境因素识别和重大危险源辨识;学习、了解了本专业所应遵
循的环境法律法规以及职业安全健康的法律法规体系及清单。从而自己对所从事的工种及所在的岗位有了一个全新的认识和定义,为下一步开展的工作打下了坚实的理论基础。
新的机遇和挑战,正向我们招手,我坚信,有了大家的“主人翁”精神,有了“四心”教育活动开展,我一定会严格要求自己,定期地开展批评和自我批评,正确履行所在岗位的工作职责,发扬成绩,克服不足,我将继续再接再厉,以“主人翁”的精神,严格要求自己,发扬成绩、克服不足,把自己所学的专业知识和技术技能运用到公司的安全生产建设之中,争取为公司的安全运行和改革发展贡献自己的一份力量。
公司电力员工监理工作总结2
本人于1996年毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在1996年7月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解辖区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从1996年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所.供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了草石35KV的架空线路建设工程,参与草关.石峡35KV改造工程,并在1999年至今的家网改造,户表工程,长期忙碌在施工现场。要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方
面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
公司电力员工监理工作总结3
岁月流转,时光飞逝,转眼间2010年已经过去,我于2010年7月12日加盟国家电网公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回顾半年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢,因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将2010年的工作情况总结如下:
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理配合其他公司同事更好的完成各项工作,为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,
积极的配合其他同事工作。六个月以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及较广,让我明白半年的学习需工作并不能让我独立胜任各项工作的要求,所以需要我更加努力学习。
二、.努力工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的半年里,我主要协助邓经理完成商务工作。邓经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了进一步的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书,这对我来说是一个空白的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我明白我的工作能力不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我任然需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要有以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,对IT行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强IT行业办公技巧的掌握,扩展电子、网络及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高作业能力,让所学知识和工作挂钩。
三、20**工作计划
20**年公司将有一个翻天覆地的变化,李经理为公司20**年发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略——从最基础改变。所以20**年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以20**年我们将面临重大的挑战,让我知道20**年我的工作将会从工作性质及工作量上发生变化。这决定20**年我要从以下方面提高自己:
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集
各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事,
以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!
公司新员工半年工作总结
来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:
1.工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度
2.工作不耐心 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3.资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4.工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误
在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
董 杰
回顾这__来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习技术工作,掌握专业技能。
我于20__年_月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。在综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业方面知识。加强对行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
时光飞逝,一年很快就要过去了,入职至今,我已经在公司工作了一年的时间了,作为一名新员工,我很庆幸自己在步入职场就能有这样的机会。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。以下是我的个人工作总结。
一、回顾过去
经过这一年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望未来
在即将结束的一年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在今后我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些职权混淆的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对未来充满了期望,新年新气向,希望在新的一年里,大家相互勉励,共同打造出更好的团队!
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最新公司新员工的工作总结范文1
今年已在忙碌而充实的脚步中走向尾声,回首一年的工作,有收获也有有遗憾,有成长也有辛酸,有欢笑也有泪水。好在生活一直在继续,我们一直在前行。现就今年工作做如下总结,以便能够扎实地走好未来的每一步。
一、以培训为核心,找准需求,狠抓落实
作为培训文员,要时刻明确自身的职责和使命,做好培训工作是开展其他兼职工作的前提和基础。今年培训工作的开展在年初集团通过多次视频会议沟通,明确培训需求,通过自上而下和自下而上相结合的方式开展培训需求调研,根据公司发展战略、总经理指导思想以及部门实际需求,将主任层的培养作为公司级项目,将生产部筒仓车间精细化管理、人事行政部人事组自我提升、内勤统一管理三个项目作为部门级项目,并根据培训需求调研结果确认其他培训项目。
二、做好兼职工作,高效执行,服务员工
除培训工作外,我还兼职晋升、奖惩、工会、优化、企业文化宣导、企业形象管理、满意度调查、继续教育、员工慰问费用报销、员工体检等多项工作。领导交办的任何一项工作都是出于对我们的信任,因此对待每一项工作,我都秉承认真负责的工作态度,尽自己所能把工作做好,努力做到让领导放心,让员工满意。
人事行政部的工作有时比较零散和琐碎,实际操作过程中,有时会分不清主次,每天处于“忙—盲—茫”的工作状态中,却没有做出成绩,也无法突显效果。因此,在以后的工作中,我会按照事情的轻重缓急进行合理规划和安排,增强条理性,做到忙而不乱,忙而不错,高效执行,不辜负领导和同事的信任。
三、加强自身学习,提升技能,提高效率
入公司以来,随着工作时间的不断增长,越发使我认识到自身的问题和不足,尤其是在专业知识、沟通技巧等方面均有所欠缺,需要通过不断学习加以提高和完善。xx是一个非常宝贵的学习平台,如果能够按照集团的标准去严格要求自己,相信我们会以惊人的速度成长,今年我的学习效果差强人意,没有达到自己预期的目标,在下一年中,我一定要克服自身懒惰、拖延的习惯,加强自身专业知识的学习,通过理论学习和实际工作来不断提升自身的专业技能,提高工作效率,做一名优秀的xx员工!
四、审视自身问题,明确目标,日臻完善
针对我个人而言,我能够清楚地认识到自己的优点和不足,本人具有较强的亲和力和执行力,乐于与人沟通和帮助他人,工作积极主动,敢于承担责任和接受有挑战性的工作,有较强的组织协调能力,但是脾气较为急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因为追求速度而影响了工作质量。做人和做事一样,在发现问题后,均需要进行改进,在接下来的工作中,我会不断克制自己,不将个人情绪带到工作当中,端正态度,客观公正地处理问题。
我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一个有用的人,才担得起那些给予我指导和关怀的人们的厚望。在我们还年轻的时候,在这本应努力拼搏的好时光中,我们没有任何借口不去奋斗和进取,是的,没有任何借口,我们需要勇往直前!
时光飞逝,忙碌的一年就要过去,新的一年即将来临。我来公司已经三个月了,在这三个月里,我先后学习了电话岗、入库岗、接车岗、打单岗、划价岗、出库岗和客服,最后定在了划价岗。划价岗算是在这几个岗中相对比较重要的。在这个岗位上,得到了领导及同事的帮助,个人的工作能力和业务知识有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但我也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
通过这三个月的学习和工作,我深深地发现了自己的不足之处。首先,业务学习不够深入,对新知识掌握较少,阻碍了自身发展。其次,处理有些事情考虑不全面,处理得不够细致。而且工作的主动性、创造性不够,对有些工作不能进行深入钻研和探究,缺乏主动进取精神。
同时我对处室也有几点建议:
1.充分运用现在发达的网络技术,实现信息联网,让客户在网上能查到货物的运行状态。
2.加强宣传力度。是否可以在小区或大型市场等地设立分点,方便客户发货取货。
在明年的工作中,我将继续努力,改掉自身的不足,加强业务知识的学习,增强工作能力,增强解决问题的能力;虚心学习,变被动为主动,努力提高工作质量和效益,为公司贡献自己的一份力量。
在不知不觉中,20xx年的最后一个月马上就要结束了,这意味着我的工作即将迎来一个新的局面,我身为公司里面的一名新员工,在公司里工作了几个月以来,的的确确有在心中有了不少的感慨,趁着20xx年到来之际,我得好好地总结一下这一段时间的工作情况。
在X个月前,我来到了咱们的XX公司,那时候的我还只是一名刚出校门的大学生,身上没什么钱,也没多少工作经验,所以当时的我十分渴望找一份工作来过渡一下。在我找了近两个月的实习工作后,我终于撞上了咱们公司的招聘信息,抱着尝试一下的态度我将简历投到了咱们的公司,幸运的是我很快就接到了公司人事打来的电话,随后我也顺利地通过了面试。来到公司后,我先是经过一个短期的入职培训,然后再跟着自己的组长去学习经验,很快我就能独立的完成上级领导交给我的任务了。
工作的状态和学习的状态是不一样的,虽然都需要保持精神的集中,但是工作的时候是要多动一点脑子的,在学校我可以被动的听取知识,但是在公司里,我必须要学会自己去解决问题,不然不仅学不到东西,还容易被领导批评。由于我在公司里面的时间不长,所以我的肩膀上还没有太多的责任,在平日里也只需要完成一些基本的工作,但是我并不满足这些基本的事情,因为我十分想掌握一些专业的技能,所以我在工作的时候经常主动的去请教前辈们一些问题,这样一来就能让自己的基础能力有所提升。渐渐地,我的工作效率提升了上来,相比我刚入门时的状态,此时的我已经在效率这方面提升了几倍,不仅能准时完成上级领导交给我的任务,还能去负责一些公司的事情,这让我感到了欢欣,仿佛找到了自己的定位与价值。
虽然工作上的确有所进步,但是在工作的时候还是暴露了一些小问题,首先便是工作的时候容易犯一些小失误,而且还不能及时发现并处理,其次就是在和同事们交谈时,言语并不够自信流利,所以对工作的开展或多或少有一点影响。这些问题,我会在接下来的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定会从一名需要人带的新员工成长为一名能独当一面的老员工,这是我的目标,也是我明年的任务!
不知不觉已经在公司上班有一个月了,从7月5号来公司报道到现在,时间只能用飞快来形容。不知道是什么原因,突然从上学转变成上班没有感到任何的不习惯,估计是学校和公司都一个相同点,就是有家一般的温暖,同事就像自己的家人一样,给你帮助和真诚的笑容。
来公司报道的第一天下午就开始上班,领导把我分在商务部学习,潘部长给我安排了电脑,我的电脑是连着扫描仪的,热心的张工教我学会了怎样使用扫描仪扫描文件,这是我上班学会的第一件事!第二天公司的所有领导加我和另外两个新同事一起开了个欢迎会,会中没看到一点的拘束和严肃,就想朋友家人在一起聊天,领导也给我们讲了他们的工作经验、建议和许多道理,指引我们将来要走的道路。第一周的剩下几天,李部长给了我公司的规章制度让我熟悉。第二周的时间,彭工给了我一份他做的市政工程的资审文件,让我学习市政的资审文件的格式和记下里面的人物和业绩。第三周的时间彭工就让我自己独立做一份资审文件,不要依照范本,自己花了四天的.时间来完成,但跟彭工的范本对照,好多细节都忽略了,不过这也让我对这些问题加深了印象。想自己做一份真正的资审文件,公司很快就给了我机会,让我做一个帮另外公司投的资审文件,这对我来说是一个考验,所以我一定要把它做好,我用了一天半的时间完成了文件,准备交上去让领导审查,希望能得到领导的肯定。
保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为"经营公司"一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。在接下来的工作中,我要不断的探索、学习和进步,为公司的发展尽自己最大的努力。
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不知不觉一年就过去了,20xx年是我人生中比拟重要的一年,这一年我完毕我四年的大学生涯,走向社会,开头工作。踏上工作岗位已经5个月,我在部门领导和各位同事的支持帮忙下,根据各方面要求更好地完成自己的本职工作。在此对部门领导及各位同事表示诚心的感谢,给我一个展现自我的时机与舞台。通过这段时间的工作与学习,发觉自己所学的只是九牛一毛,我所需要学习、积存的阅历还差许多。
在这短短的5个月中,我受益匪浅,有优点也有许多缺乏之处,现将20xx年总结如下:
一、实习阶段的熟悉与学习。
对于刚刚毕业的我来说,我参加工程部是一个特别好的时机。在刚开头参加工作当中这几个月,尽快适应了工作环境,融入集体。而且在领导与同事的帮忙下,我的许多工作得以开展实施,顺当完成。
这几个月的学习,内勤这个工作需要我做任何事都要仔细、负责、细心,许多时候一不当心的漏项就可能导致工作上的大的遗漏。
我负责内勤是领导的左膀右臂,在人际关系中处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。很可能许多工作由于同事间人际关系,很可能开展不顺当,作为文职工作必需协调好同事间的关系。
二、加强自身学习,提高专业学问水平
通过这五个月来的工作和学习,使我熟悉到自己的学识、力量和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。积极提高自身各项专业素养,争取工作的积极主动性,具备较强的专业,责任心,努力提高工作效率和工作质量。只有通过不断学习与实践,将所学的理论学问加以应用,逐步提高完善自己的专业技能。才能将自己工作做的更好!
三、存在的`问题和今后努力方向
这5个月以来,我能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开头工作,阅历缺乏,特殊是写作工作,需要自己仔细学习,有时词不达意,语句不够精练。在工作中边学习边实践,要多动脑筋,许多同财务部门对接做的不够好。
其次,工作中应做到有条不紊,能分清主次,但自己在工作中有点遇事慌神,不够理性,应在今后工作中加以留意理清条理,做事镇静冷静。
第三,自己的理论水平、专业学问、工作阅历还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践,在将来工作中,我会进展额外的学习,预备学习会计,考取从业会计师资格证,来补充完善自己本身技能。
在以后的工作与学习中,自己决心仔细提高专业学问水平,加强责任心,自己是刚踏上工作岗位的第一份工作,我布满信念,努力做到更好。而在20xx年自己也还是会连续专心去做,同部门全部人一起努力,为部门的快速进展,奉献自己应当奉献的力气。
时间一晃而过,转眼间到XX公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对XX公司有了一定的认识。
在7月份XX高级人才交流会上认识了XX总,我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和XX总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对XX行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对XX行业和某公司有了一定了解。XX公司的理念被XX总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是XX能发展壮大的重要原因。能在XX年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是XX公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在XX公司在XX行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、几点体会
一是公司前景广阔,令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将达到几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信XX公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
二是公司是一个温暖的大家庭。XX公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风
五、不足和需改进方面。
虽然到XX公司来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,还没对收集整理有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为某的发展贡献自己的力量。
六、几点建议。
XX公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。XX公司成立XX年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在某。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教,不断地告诫自己,要学会先做人,再做事。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:我们是谁我们要做什么我们的目标是什么,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化正德厚生 臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了只要战胜自己,你就赢了人生。
一:两个多月来的工作情况
1,学习上
在这段时间内学习成了主线,因为我们是刚出学校不久的学生,在公司的领导和支持下,开展了导师带徒的活动。我们也学到了更多的、更实际的东西,继而也就更快的熟悉了工作环境和工作要求,加大了后备人才的培养。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的'要求,更加要不断学习,充实自我。对于一个刚刚走上干部岗位的年青人,我深刻地认识到学习的重要性。在现实工作边干边学。在工作中学习,对于已经走上工作岗位的人来说更为重要,更有实际意义,走进了这个部门,就是部门的一员,就要发挥团队精神,就要问我们部门出一份力,为了使
2,工作上
我们有一个更好的精神状态投入到工作中,各个部门也相继开展个许多个小型会议,提高我们的精神面貌,培养我们认真负责的态度,吃苦耐劳的奉献精神,优良的作风和团结向上的精神。领导也为我们佩戴袖章,在此期间,在带领下,把“百查百问”学习深入到日常生活中,不拘形式,随时随地进行查看。我们也及时地完成领导下达的任务。
为了加强文化建设,在国庆期间开展了舞蹈表演、唱歌等各种文体活动,丰富了我们的文体活动
二:存在的问题
正所谓金无足赤,人无完人。工作固然取得了一定成绩,同时也存在一些不足,主要是:
1、工作视野不够开阔。
2、工作细节考虑不周,工作方法有待进步。
3、组织、沟通能力上还有欠缺。
4、对自己所参加的这份工作了解还不够透彻、深入。
5、对工作的态度不够认真。
这些问题的存在将对我今后的工作将是一种促进,促使我以更坚定的信心,以更强烈的责任感做好本职工作
因此我想在以后的生活、学习与工作中,我要给自己定下一个小小的目标:积极的行动意识,良好的态度和坚持不懈的努力,利用我们部门给我的平台不断地提高自己的能力,使自己成为一名优秀的工作人员,为企业发展做出应有的贡献
我丢了嚣张,杨君丢了我的柳树,柳树直上忠孝酒。枯藤老树昏鸦,小桥流水人,古道西风瘦马。夕阳西下,心碎的人在天边。路还很长,我会上上下下寻找。沐欣欣欣欣向荣,春暖花开。三年两句,一唱两泪。我一走出大学,就很荣幸成为合肥格力公司的一员。怀着对自我完美的期许和从零开始的心态,我开始了人生的新征程。
为了让我们更快的了解公司,适应工作,公司特从xx月xx月开始为新员工进行为期一周的岗前培训。培训教材非常丰富,主要包括公司历史、公司组织架构和企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人相关专业知识和自身经验的讲授、安全、管理系统和文件管理等诸多方面。系统学习。经过7天的培训,我在最短的时间内了解了公司的基本运作流程,以及公司的发展历程、企业文化、企业现状以及一些我以前从未接触过的专业知识。经过这次培训,我受益匪浅,感受深刻。
1、了解公司的历史及其组织机构和企业文化
培训第一天是介绍单位的历史。瑞书记介绍。很详细,仿佛带领我们走过了50多年的风雨,见证了企业的演进,懂得了艰辛。这让我们更加珍惜来之不易的今天,也激励我们更加努力,共创辉煌的明天。
当天,张书记向我们介绍了公司目前的组织架构,让我们从宏观的角度了解公司的主要部门及其主要职能,为以后的接触和改进做铺垫的工作效率。 .张书记还向我们详细介绍了公司的企业文化。在我工作的3个月里,我感受到公司的工作氛围、人际交往,甚至在公司的走动,都充满了热情和轻松。热情是因为我可以在工作中学到很多知识和技能,放松是心理上的。这就是“工作和娱乐”的感觉,让我感到无比满足。
二、培训让我对公司主营业务有了基本的认识和了解
我在公司的档案室工作,也在学校学习,拥有专业的档案知识,在测绘领域可以说是完全的外行。这次培训是我第一次系统地接触到这些知识。我真的受益匪浅,学到了很多新知识。
经过几次专业培训,我对公司的主要工作有了大致的了解,大致分为勘察、测量、岩土检测、检测,由相应部门负责。例如,工程师办公室主要负责岩土工程工作,包括勘察、设计、治理、检查和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等工作。而且我对它的主要工作流程和一些术语也有大概的了解,最后不会和我刚来的时候一样,连公司的主营业务都不清楚。
3.学习了公司安全管理和管理体系的知识
我们花了一天的时间系统学习了安全知识和安全知识公司的管理制度。我想这对我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为它的目的是第一,确保安全生产;二是提高工作效率,三是提升企业形象。最终目的是盈利。在此基础上,还有很多理论知识和系统,在我们的日常工作中也需要注意,比如安全。防盗,施工现场用电安全、人员安全等有一些例外。这些问题在实际工作后可能会注意到并写入系统,使安全管理更加规范。
公司是业内最早获得三合一管理体系的公司之一,有符合公司实际情况的管理方针。在学习过程中,我们学到了一个不变的、适应性强的管理模式,即PDCA循环:从发挥(计划)到做(实施)到检查(分析和检查)到行动(持续改进)。无论是QHSEMS、EMS、OHSMS,这个循环始终贯穿其中。仔细观察,这个循环也适用于我们生活的方方面面。这其实是一个积累经验的过程。这是一个从永不相见、从坏到好、从好到好的过程。我相信这个简单而清晰的循环会伴随我一生,作为我不断进步的标尺。
四、了解公司档案及人事知识
最后一天,我们首先了解了公司档案管理系统和公司档案室的主要功能。由于我在档案馆工作,实习了2个月,所以对这方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用。当他人需要信息时,能够快速、及时地找到所需信息,是档案工作人员最重要的职责。公司档案已有50多年的历史,制度健全,仓库分类清晰。实习期间,我深深意识到自己没有选错单位。有好的基础设施和好的老师真的可以让我学以致用,并通过实践经验更好地掌握理论知识。公司档案馆还负责规范和杂志的管理,并设有专门的阅览室,让专业技术人员及时了解行业新规范和新趋势。
在人事方面,李主任主要介绍了新员工的待遇、休假、职称等问题。我想这也应该是我们非常关心的一个话题。李主任非常详细的介绍了各个部门的薪资场景。我也觉得越透明越公平,越不敏感越公开。我比较关心职称的问题。档案丛书的职称要在社会上进行检验。我想从这一刻起,我们要把握好专业知识,不能松懈,争取早日提高到更高的水平。
5.培训中领导对我们的要求
在这次培训中我学到了很多知识,但印象最深的是每个领导者基本上都有一个要求,就是学习、学习、学习。一刻也不能放松,不仅要传授本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如我自己,应该多学习测绘、测绘等方面的知识,这将帮助我了解档案,提高工作效率和质量。另外就是希望尽快进入工作状态,做好意识形态的转变,从接受者到给予者。我认为我在这方面做得很好。毕竟已经是2个月的实习了,我觉得此刻自己慢慢走上了正轨。最终希望我们能够脚踏实地,养成良好的工作和生活习惯,为自己积累资本,为公司创造效益。
我已经在公司工作了3个月了。这次岗前培训让我对公司有了更深入的了解,提高了很多知识,更重要的是让我对公司有了更多的了解。我对自己有了新的认识,有了新的奋斗目标。 “水不流则烂,人不进则退。”当公司在走“新、特、精”的做强企业之路时,作为公司的一员,我也必须有这样的理念,发展自己的“新、特、精”,并加以完善以满足公司不断发展的需要。自我,努力实现公司的自身利益。
相信自己,证明自己能行!敢于教日月换天,以祭祀。大如鞠躬,大如笨拙,大如狂妄。夕阳下山间空气好,鸟语花香。错过一英寸是一千英里的错误。人不怕死,但又怎能怕死。
转眼,新员工的培训已经过去将近一个月了。因为公司提前为新员工的培训制定了周密细致的培训计划,加上培训过程中领导的关心和负责培训人员的精心安排,在新老员工的积极配合下,此次培训各项工作有序开展,取得良好成效。
为使培训取得良好效果,我们结合公司实际情况,分阶段开展相关培训工作,采取一对一互助的方式,在最短的时间。这些知识为真正的工作奠定了坚实的基础。
公司组织新员工认真学习嘉德企业文化,让她感受到嘉德销售文化的真正内涵;同时,还开展了安全教育,使新员工了解安全意识、安全理念、安全质量和安全行为的重要性。
1、文档知识培训及市场部工作流程
通过组织架构,很容易了解公司市场的划分和布局;工作流程培训更容易理解我们的工作?谁来做?怎么做?如何确保清楚了解从订单接收到订单完成的步骤和跟踪方法。为以后的工作打下基础。
2.专业理论培训
负责培训师制定详细的培训内容,并要求他们在接受培训前提前预习培训内容。每一章知识培训结束后,负责的培训师都会对所学知识进行测试,以评估培训效果。通过本次测试,复习新员工有疑问的知识点。
3.培训学习现场知识,积累宝贵的现场经验
平时老员工会带她去拜访客户,尽量让她知道如何与客户沟通,她在交易过程中的目标是什么,在完成目标之前应该做哪些准备,包括谈话内容的先后顺序,以及在交易过程中的注意事项沟通的过程中,这也有利于她学习和消化理论知识,达到更好的效果。
可以总结如下:
1.热爱学习,能自觉学习密封材料和营销知识;有较强的学习能力,能主动提出自己不懂的东西。寻找答案。
2.性格开朗,可以找一些话题跟客户交流,比如时事等等,让谈话的内容多样化。
3.能主动完成日常工作。
4.专业知识不够,需要多学习。
5.在与客户沟通的过程中,一些礼仪和细节需要改进。
总的来说,通过这次培训,已经达到了预期的效果。当然,这与全体员工的努力是分不开的。相信大家会再接再厉,为完成20xx的销售目标取得圆满成功!
进入公司,参加工作,成长的一年,收获的一年,也是自己第一份正式的工作,在这一年的工作中,我感触很大,真的工作和在学校的一个学习差距真的好大,要自己努力,钻研的特别多,不过也是让我能进步更大,我也是经过一年的时间,很好的融入到我们公司的一个工作中了,我也是要对自己这一年工作去总结下。
一、学习上
新人,也就意味着我什么都不懂,很多的要学,在这一年的日子里头,我没有停止过学习的脚步,每一天都是在努力的争取多学一些,让自己能拥有更多的一个工作能力,能在工作中做得更好一些,可以说比在学校还努力多了,也是有些怀念学校那种轻松的氛围和环境,不过我明白,既然出来了社会,如果不努力不奋斗,那有什么意义。除了同事教我,我自己也是经常问别人,从别的同事的工作经验里找到合适我的工作方法和技巧。下班之后也是找相关的一些视频,一些书本来学习,既然什么都不会,那就学,总有会的时候,总有能做得好的时候,我就抱着一定要学好,一定要把工作做得比老同事更好的想法,认真的去学,通过学和工作,一年的时间,我的进步也是让自己能在工作中更加熟练,甚至可一些老同事相比也是差不多的了。
二、工作中
学了,那么就要做事情,才能知道自己学的对不对,学的好不好,而且在工作之中,我也是找到自己的不足,然后去改进,这一年的工作,从开始需要同事带,到而今可以带新同事,我进步很大,工作中也是不断的去优化工作的一个方法,让自己把工作做得更加的熟练和好,和同事的配合也是开始的时候需要同事来带,到现在自己能主动的去配合,公司的工作其实现在看来,并没有那么的复杂,但是真的当初刚进来的时候觉得特别的难,不过我也是知道,现在也不能松懈,还需要继续做好,想要在职场中继续的前行,那本职的工作就要做好,那么才能有时间和精力多学,做一些相关的事情,为以后的晋升做好准备。
一年来,我变化很大,从这份工作中,我也是可以感受到公司的发展是非常好的,我也是想一直在公司做下去,在来年的工作中,我也是要继续的加油,努力做好事情,让自己的能力水平更高。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。
5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的'业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点。
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
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时间逝去,我们在一天天的成长,写好保险公司年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度保险公司的工作总结吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的“保险公司新入职员工个人年终工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
墙上的时钟滴滴答答,敲击在心房,缓慢有声的时间冲日常工作中溜走,在我们客服部,每天的日常是激烈的沟通交流中,每个人都在为了工作而努力,我也是其中一员。一年的工作汲取了一年的知识经验让我吸收,让我有了更广阔的视野有了全新的感受。
我在岗位上过去还有些生涩,毕竟我们工作做的不是非常好,总是有些地方做的不够好,有些地方做的欠缺,需要我不断弥补,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油补充,做保险客服就要有抗压能力,就要能够解决保险相关的问题,我今年进入的公司,有两周的学习时间,学习的是保险相关的知识,一开始我并不想学,认为做客服的挺简单,只要有资料就行,因为我做过其他客服,觉得自己有经验,有一定能力可以做好,能录做出一番事业,但是却没有想到的是自己居然并没有自己想象中的那么优秀,返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷,需要一点点弥补。
工作过了才知道过去的自己的浅薄,有了一年的岁月敬礼,收获的是沉稳和踏实,淘汰的是自傲和无知,我不再如同过去一般只知道沉默只知道寂静,现在已经有了新的开始,有了全新的感受,做保险就必须要全面了解保险,解决保险问题,和一些客户买了保险后应该如何去做,任何时候都要给自己更多的动力,毕竟工作病逝是那么好做,保险行业也存在竞争,也需要做好全面工作,我们客服同样要尊重客户,并且要做到真实可靠任何虚假无知的回答都有可能造成严重的后果,我们必须要为自己的工作做好全面的改善。
对于未来我也有了新的安排,那就是继续学习,保险业务知识,毕竟不怕学的不多,就怕自己学的不够好,不能忘记自己的工作任务,不能让自己在工作中感到麻烦,毕竟人生需要的是提升自己的能力改变自己的实力,让更多的客户来购买我们的保险,诚信这是一件非常重要的申请,在工作中我们的经理也时刻提醒我们要重视自己所说的话,不能有丝毫的松口。
在岗位上每个工作都要时间去做,每件事情都要我们全力去做,客服要的是不断的与客户沟通,加强交流从而去解决客户的问题,毕竟现在很多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的'。一旦我们作为客服的做的不够好就就会影响到客户对我们公司的信任,失去了信任就会失去一切,这对公司的信誉打击严重,所以我们要做的就是应对所有有问题的客户给他们答案,避免出现大问题,大纰漏。
20xx年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、提高自我意识
自加盟xx保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的xxxx万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
三、20xx年计划
在20xx年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。
今年上半年,在总行“优化结构、把握节奏、遵守法律法规、效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,稳步提升公司自身能力,核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下:
一、确保业务合规和稳健发展
在省公司各部门的精心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时,经营成本和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资管理的同时,要继续完善管理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
在采取控制措施的同时,公司还通过每周五定期的培训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的控制,公司的索赔指标保持在良好的水平。
二是内控合规工作进一步完善,保障业务发展
通过合规管理的宣传,提高全体员工的合规意识。倡导日常合规工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况,定期合理修订和补充公司内部各条线的管理办法。通过全章制完善内控合规工作基础。
三、主要问题
由于业务发展思路的惯性,认为新核保政策“控制太严,太死”,业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图,反映了我公司适应市场变化和调整经营战略的能力薄弱,导致公司上半年业务发展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务发展困难。新基本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其管理,人员流动性大。所有销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司业务仍然以内部员工销售为主,而中间业务和互动业务占比相对较低。
根据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了一定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:基本服务礼仪上还存在一些问题,如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作态度慢等。柜台人员经常受到外部客户和内部员工的投诉,与公司的业务发展不协调。
执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说,公司执行力较弱,主要表现在:上级公司的工作安排和工作要求落实不及时、不细致、敷衍了事;公司所有部门和下属机构都有
随着公司的不断发展壮大,原有的粗糙管理方式已经不能满足公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理控制等方面精细化管理程度不高。
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献。
回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
(一)认真做好20xx年会计决算
根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作
按照省公司的通知内容,企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
(三)加强应收保费的管理
xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作
根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作
根据省公司集中管理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理,根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理,在集中管理后,财务部门的工作会有部分变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的出现,在这种情况下,在同县区财务人员研究后,我们将积极同其他地市进行联系,针对新产生的问题及时做好沟通,同时积极向省公司进行汇报,积极努力协调好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理
根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作
做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识,作好各项服务工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习亟待加强,并根据公司出台的政策,适时地调整各项财务管理工作,而且由于财务集中管理的逐步实行,财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整,以保障日常财务工作的顺利运行。总之,我们在今后财务工作中,要进一步加强学习和培训,快速适应新的制度、流程的规定,严格执行省公司制定的各项制度和决策,为公司效益的实现做出应有的贡献。
时光如水,又是一年过去了,相信在这一年工作中自己有很多收获成长,写好保险公司年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度保险公司的工作总结吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“新入职保险公司员工工作总结年底”,仅供参考,欢迎大家阅读。
日月如梭,转瞬间xx年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作扼要总结如下:
1、提高自身素质,实行自己的职责。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引导交办的义务。
做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。
我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保**支公司会做的更大、更强、更光辉!
20xx年的年初,我加入进了我现在所在的这家xx保险公司,我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人,但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锻炼后,我已经成长和进步了很多。现在再来回顾我一年的工作经历,我发现我这成长的背后包含了很多付出和泪水,但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情,总结好过去一年的工作经验,再重新踏上一条新的征途,迎接新一年的挑战。
一、面对工作中的失误
这一年,因为我没有接触过保险行业 ,也没有尝试过任何有关销售的工作,所以我作为一名新人加入进这个公司,对于我来说不仅仅只是一份新的工作,更是一个巨大的挑战。作为新人,我难免会在工作上出现失误,难免会被领导批评。但是面对这些失误,面对这些工作中的困难,我没有选择退缩,而是迎难而上。我总结我失误的工作经验,找到我犯错的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题,我遇到很多麻烦的客户,下班以后我就花更多的时间钻研问题,花更多的精力来跟客户沟通,做到能自己解决的,就尽量自己解决。如果实在是自己解决不了,我就积极主动的去寻求同事的帮助,让他们帮我指点指点。通过这些经验的积累,我独自解决问题的能力得到了提升,我在工作上的失误也变得少了。
二、面对工作中的压力
作为一名销售人员,特别是保险行业的销售人员,必须要有很强的承受压力的能力。因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求,所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应该不算难事,但是对我一个新入门的小白来讲,简直是很难实现的一个目标。在最开始的几个月里,我一单都没有卖出去,我甚至开始怀疑自己的能力,但是我最后还是坚持了下来,化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚心服务下,我也终于收获了客户的信赖,迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。
这一年已经结束了,在过去的一年里,我熬过了所有艰难困苦的日子,熬过了没有业绩整天吃方便面的日子,熬过了整天出错挨骂的日子。我相信,在接下来的一年里,只要我努力,只要我坚持,那我的生活将会变得更加美好。
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的`时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
2xx年在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费13万元,超额完成上级下发的任务。现将二○○六年的工作总结如下:
一、我由2xx年1月加盟中国人寿,于6年2月担任朝阳分部组训一职,在6年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项:
全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在2xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康a康b险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
2、表报管理
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。
团队目标的达成:
全年完成期交保费13万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在2xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,很多单位都会安排保险公司的年终述职,我们需要及早准备,您知道保险公司的年度总结需要注意哪些方面?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《新入职保险公司员工简短的工作总结年终》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
时光如白驹过隙,不经意间20xx年已经从我们指缝中悄悄溜走。掐指一算,到单位上班已经三四个月。为了更好的开展今年的工作,现对20xx年的工作做如下总结:
作为单证,日常工作主要安排货物出运的所有单据。等收到业务员确定的跟单联系单,信用证,pi等资料开始。主要是制作报关资料,样单给货代。做报关资料,最重要的是品名,单位,跟报关金额,容不得有半点差错,因为会涉及到工厂开票,以及我们公司是否能够顺利完成退税工作。货代等报关完成,拉预录单给我,一并打印报关发票给会计做账核对。根据信用证要求核对确认好提单给货代, 以确保目的港客户可以顺利清关。在开船之后,制作信用证项下的各种单据。我们单据最主要就是重量问题,需要根据信用证上开立的重量跟数量做相应的调整,因为会涉及到客户进口交关税的多少。特别是详细重量单上的配件,每次做完都先发客户确认。等客户确认之后,再做产地证等其他的单据。一般在开船之后三个工作日左右能签出正本提单,货代发送扫描件给我,当天寄正本提单给我司,我会把提单扫描件发一份给业务留底。拿到正本提单,查下该票船到港时间,以便合理安排给客户单据确认时间,同时告知业务员,特别是pil(太平船务)的目的港免费用箱时间只有四天,在船到港之前让业务员及时催促客户付款买单,以免客户在目的港产生不必要的滞箱费。只要收到业务可以交单的指示,把所有的单据打印盖章,附上面函,汇票跟dhl面单,自己登记好面单号,告诉财务对应票号金额,财务在做
好登记之后去银行交单。跟银行电话联络,让他们当天帮我们出单。保险起见,第二天在网上查下快递信息,确保单据确实已经寄出。同事告诉业务快递单号,让客户可以自行查询单据情况。一般一个月左右,货代会把报关单退税联退给我司。按照退税相关要求,打印两份报关发票,合同,提单,托书,交给财务。到这一步,货物也顺利出运,基本制单的工作算是完成了。后期可能银行会发拒付通知书,通知业务员让客户买单即可。
在工作过程中,总有百密一疏的时候,难免也要犯错误。一票信用证项下的提单居然正本都没有签章,通过工行寄单的,不管是我还是银行居然都没看出来,直接寄去开证行了。开证行当着客户面打开快递袋,提单正本格式件居然只有两份,经过多次跟货代,船公司协商沟通,我们出了保函给船公司,最后客户顺利提货。还有一票信用证,因为我的`粗心马虎,导致提单上要修改信用证号码,给公司增加了不必要的费用,心里深感内疚。这是一次很好的教训,为我以后工作敲响了警钟,时时刻刻提醒自己,千万不可马虎,凡事要仔细。在工作上,需要跟同事有很多方面的学习,比如对产品的了解,以及好的工作方法,在保证不出错的前提下,尽可能提高自己的工作效率。对报关单退税联做好登记,及时督促货代退单,并让财务做好签收,做到有据可查。
回顾20xx,展望20xx,我要加强经验的积累,及时掌握信息新动向,不管是海关的还是银行方面的。利用空余时间,对产品做系统全面的了解,做到不懂就问,最后可以了然于心。
在工作岗位上,尽心尽力做好自己的本份工作,在工作效率上在上一个台阶。信用证制单方面,还是有很多方面可以学习的,尽可能把单据做的尽善尽美。我觉得不管做什么工作,最重要的一点就是要有责任心,有着强烈责任人的人做出的工作结果是不一样的。出了责任心之外,还要动脑筋简化工作,如何让自己的工作效率高起来。通过与murad确认单据为契机,重新重视英语,希望自己的英语表达能力有所提高。正所谓学到老,才能活到老,利用一切可以学习的机会。
对于公司的现状,我提几点小的想法,希望可以对公司的管理上有所参考价值。资料保存归档问题,电脑就怕有时候中毒或者系统盘坏掉,到时候资料没有拿出来,建议每半年把重要的资料刻盘保存以备不时之需。年底到了,某些人开始赚年终奖了,查验率就会相对高点。可以考虑申请a类企业,这样相对来说,查验率会减小一些。加强品牌意识,对于我们产品的比较畅销的,在孟加拉已经形成一定影响力的牌子,可以申请专利。可能到后期,这个品牌会带来意想不到的收获。展望20xx年,新的起点,新的征程,新的希望,机遇蕴含精彩,发展充满信心,号角催人奋进,愿公司在王经理的带领下,公司业绩蒸蒸日上,开创新局面!
对于保险每个人都有不同的观念,但是随着生活水平的提高,随着精神文明的进步,财富的增加对于保险也越加看重,更是成为了生活中的必需。现在出行要买保险,住房保险等等,都是人们对于保险的认同,当然想要做好工作却需要我们保险人员的努力,需要我们大家的奋斗前行。没有走不过的坎,工作一样,有的人说保险已经接近饱和,已经没有盈利空间,这只是推托之词,,没有做不好的事,对待工作的态度决定了工作的结果不管如何这都要靠我们大家共同的努力。人们对于未知总是充满了担忧,现在保险已经开阔了市场,打开了局面给了我们更好的工作环境。
在做保险工作的时候我会做到时常宣传,做好保险,对待自己的工作热情,都会认真的做好,为了客户我曾经一直奔波在外,现在也会经常做电话沟通,对老人对家人很多人都非常关心和关照的,这也成为了我们工作的突破口,对于保险这是一份承诺,也是一份责任,靠的是大家的努力靠的是共同发展。
在部门里面我们需要大家齐心协力,在公司内要有为公司付出的精神,每个人都要有愿意付之心,保险卖的好,我们才能工作的好,才能让我们有更宽扩的空间,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠个人的努力。想要买保险也要找时间一个补习就问多个,我国人口众多我们的消费对象更多,不要被一个两个客户拒绝就轻易放弃,就自怨自艾,机会掌握在自己手中,靠自己才能够抓住机会,白能够获得成功,不要总是想着其他,也不要真是抱怨,任何的感触不如自己的努力,坚强的人能够走过一个个关卡,奋斗的人能够迎来辉煌,之后退缩,遇到困难就止步的人取不到任何成绩,俗话说靠人不如靠己,求人不如求己,任何时候都要靠我们自己努力,考我们自己加油,没有完不成的是,只有做不到的人。未来需要我们共同创造。
做我们保险的人永远不要忘记宣传保险的用途,俗话说的好,不拍一万就怕万一,保险给的是心安,给的是机会可以让我们有更多的可能去帮助自己做好工作去实现自己的人生价值。走在保险行业,也深爱这个行业,作为保险人,我会继续工作下去,让更多的人购买保险互利互惠。
一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
有收获,同时在回顾之前的工作,也是对自己之后工作的砥砺,因此做个总结简单的回顾近期的工作情况。
一、工作紧抓业务,平衡质和量
我是做的保险工作,自然是要把握业务的,在这近期的工作中,我紧抓自己的业务,充分做好保险业务的办理,落实每一笔业务的办成。保险要做好,就要把质和量要平衡了。在最近的工作里,我把握每一个客户,尽可能的帮助客户办理业务,同时在推荐保险的时候,也会向客户推荐公司其他种类的保险,争取到了为客户办理多种保险的机会,努力把每一单都办理成功,为公司赚取效益,也为客户争取更多的权益。在短期内,就做到了业绩达到了公司的标准,更为自己积累了很多的客源,为自己以后的工作的进行铺了路。
二、参加了公司的员工培训
公司举办了培训活动,我积极参加了,因为我觉得自己还有很多地方做的不够好,因此这一次的培训,我把握了机会。在培训课上,努力的学习保险业务的知识,以及怎样更好的去推销保险,把公司的保险业务做好。在培训中学到的知识我能够运用到工作中,并努力做到了为客户办理保险的业务过程中,进行微笑服务。
三、个人的不足
在执行方面,做的不是很好,通常上级分配任务下来,我不会马上去做,而是会往后推在,这样一推迟,也就容易忘记,因此执行力就没有到位,后面记起来再去做的时候,也就不能及时的完成,这样对公司来说是不好的。因此这方面特别需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作过程中,不能去按照流程做好,而是会有偏差,这样在最后完成工作的时候,是不能形成详细的方案的。
以上便是我的个人工作总结,工作中有失也有得,但总体来说,这份保险工作还是让我收获颇大。在近期的这一个工作,我基本上完成了公司交代办的事情,但是也是有漏洞的,因此在今后一个长期工作中,我会努力改善自己的问题,把不足个补充完整,努力为公司赢得更多的利益,也为自己以后更长久的工作生涯进行不断的完善,望各位领导和同事给予支持。
xx是特殊的一年,我研究生毕业了,第一次踏上工作岗位。第一次应该很珍贵吧,多年之后还是值得纪念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的国考成绩还不错进入面试了。接下来比较辛苦,记得xx年过年的时候也没有怎么放松,还要看书复习,准备公务员面试。那时候一心就是为了公务员考试,还考了浙江和广东的省考,有喜也有悲,也许精力有限,注定不能全部都有好的结果。就这样顺利地进入了国家公务员的行列,学生生涯也就此告一段落,这也许是学生时代的结束。不知道自己是怎么毕业的,只记得毕业之前在学校里和同学们照毕业照,和同学玩了好几次杀人游戏,就是这段时间感觉才增进了对一些同学的了解。研究生不知道是不是自己太疏远同学了,也没有怎么和同学玩。现在工作了,和同事关系都不错,接触的很多,一起吃饭一起逛,一起唱歌一起聊天。
7月顺利入职,开始了不一样的生活。住酒店,吃食堂,坐办公室。刚开始发现自己什么都要学,也没有接触什么机关工作的事情。现在都半年了,机关的流程都熟悉了,这是我最大的收获。这半年,从刚开始的懵懂到现在的运用自如,从开始的不适应到现在的习惯,从清闲到忙碌,这些都是时间堆积的结果。总结这半年来的工作,主要有以下几个方面:一是收发文。在机关工作,常常和文件打交道,纪委收的文件主要是来自中纪委和会纪委,还有省的纪检部门。每天去拿报纸和文件,看看有没有什么要办的文件。收到文件之后,要看是怎么处理,有些直接给处长看,有些是传阅,有些是要处室办理。有些是急件,有些是密件……需要办理的文件就可能要发文,发文有其一套流程,有专门的系统。针对上级的文件,要领会其意图,要知道怎么办理。一般先转发文件,对下一级或各处室提出要求和办理时限,草拟正文。之后,进入系统发文,按照走文的流程,最后印发文件。文件发出之后,一般有段时间给各单位或者自己按要求办理,然后你再收集各单位上报的信息或者自己开展工作的情况,综合之后给上级报过去,这就又需要你发文了。这时可能是报告,可能是总结等文种。提到报告,这个要按上级的要求来写,有些是简短的,有些要长篇大论,将你工作开展的情况、发现的问题、整改情况和意见建议写好。我自己转发过文件,也写过几个报告,积累了些经验。关于公文写作方面,最主要的是注重积累,多写、多思考、多修改、多看,多收集。二是准备会议方面。当上级领导要来视察或者检查工作时,你就必须忙着准备材料和做会议之前的一些工作。会议需要的材料是必须写好的,这个由处室的领导负责,我一般是做好资料的收集、整理工作。来检查工作,可能要看你工作完成的情况,这就需要将你工作全过程中涉及的资料都装订成一本。这个准备工作需要仔细,包括封面目录都要做。这不仅要注重实质还要注意形式。席位牌方面,我还没有太熟悉怎么摆放。三是出差方面。出差过两次,感觉都是比较累吧。长途跋涉的,对于我这个会晕车的人来说,是件累人的事情。不过出差能增长见识、认识更多的人。出差的目的是为了完成工作任务,在很短的时间内完成计划,这就要求我们讲究方式方法,既完成任务又能适当休息。第一次去湖北的其他市,第一次出差,感觉很激动,当时炎炎夏日,但是我的热情一点都不减。第一次出差回来我还写了出差心得,记录了当时的体会。和待我很好很热心的科长们一起,我很开心,学到了很多,明白自己在学校的一些小毛病不能再带到工作中来了;
踏入社会了就和学校的生存方式不一样了。现在的我应该有所变化了吧,虽然还是说话很大声,有些疯疯颠颠,有些太天真。第一次出差之后,我和几位科长熟悉了,把他们当成了朋友而不完全是领导,平时联系也比较多,工作时还会问候一下。这次离开省局,除了舍不得身边的科长们,还舍不得他们,以后我去的是监管科室,和监察科联系就少了,工作交流机会也会很少。第二次出差,我也很幸运,认识了很多领导,去了美丽的神农架,估计以后去分局了这种机会会很少。这次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必须通过酒桌上解决,酒文化博大精深,我现在还处于懵懂的阶段。经验很丰富的处长带着我,耳濡目染,受益良多。
也许我半年来没有做什么特别专业的工作,但是我感觉这种生活我能够很快适应,慢慢地已经习惯了。工作中的大部分时间是在做很多琐碎的事情,但是这些事情必不可少。比如,打电话沟通交流,上传下达;拿拿报纸和文件;看看文件;写写报告;开开会等等。
时间不等人,转眼半年过去了,也要离开省局回到分局去了。和一起实习的同事感情还是不错的,虽然认识时间不长,平时不是经常在一起,但是大家都很谈得来,工作之余玩得很开心。圣诞的前一天,得知大家在元旦就得去分局,心情很复杂。不知如何面对一起工作了半年的领导们,他们都很想我能留下来一段时间,但是这件事不是我能做决定的,很多事情身不由己。不知如何与一起实习的同事们分别,大家这几天都陆续要走了,虽然一起吃过饭唱过歌,但是内心的很多话都没有说,就让大家默默地离开这里吧,不需要太伤感,我们还是有很多机会见面的。
这边唯一不让我留恋的就是这个住了半年的酒店,服务态度差不说,有个老女人(服务员)还老是欺负我们。住了半年,也享受了半年的不用打扫卫生,不用叠被子的生活。我还是希望自己能住的舒服住的开心,想到要离开这个酒店我反而觉得轻松舒适起来,虽然等待我的是租房子的生活。
提早和xx年说再见,因为我怕过两天没有心情也没有时间写下这些还算有条理的文字了。想念的话就不多说了,祝福自己xx年有更美好的生活。祝福朋友们新年快乐!
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回顾半年来的工作,我在公司领导 20xx年已成回忆,回顾半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了较大的改变。我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每一项工作都有了明确的目标和步骤。了 个新的台阶,做每 项工作都有了明确的目标和步骤。行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本上做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,改变了过去不知总结的现象。 为了明年能更好的工作,现将半年来的工作情况报告如下: 在工作态度和工作能力方面 在劳动纪律方面 在工作作风和生活方面 存在的问题和今后的努力方向 建议在工作态度和工作能力方面 化验工作精细繁琐,但为了搞好工作,我不怕麻烦, 向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关 业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。工作能业务知识 不断提高自己的理论水平和综合素质 工作能 力提高了,在具体工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能 够熟练完满的完成化验工作,具体表现在以下方面: 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的 学习专业知识,勤于实际操作,深刻学习国标,理论结合 实践,能熟练操作绝大多数化验项目,并保证结果的准确 性。
一直努力培养三种精神:公司团队精神,独立作战精 神,沟通协调精神; 做好各种样品的检验工作,认真填写原始记录,并能按时 出具检验报告; 协助班组长做好各类文件资料的整理登机工作,将各类 文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查 阅文件提供了很大的方便,收到了很好的效果。
认真按时高效率的完成各级领导交办的其他工作,坚守 岗位,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点, 岗位 需要加班完成工作的时候 能够按时加班加点 保证工作效率。同时我还积极配合其他同事做好工作, 并在其他同事有事时能够顶岗; 有效利用工作时间,在开展工作之前做好个人工作计划, 有主次的、先后及时的完成各项工作,达到预期的效果, 保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也 保质保量的完成 作 同时在 作中学 了很多东西 也 锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开 创了工作的新局面。在劳动纪律方面 认真遵守劳动纪律,从不因故迟到、旷工,保证按 时出勤。不怕苦、不怕累,总是以百倍的热情投入到工 作中。在工作作风和生活方面 在作风上,能遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进, 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤 勤恳恳、任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统、 始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事。存在的问题、解决方法及今后的努力方向 总结半年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩, 但在一些方面还存在着不足。比如,有创造性的工作思路 还不是很多,个别工作做的还不够完善,有的实验只是停 留在简单的操作 在理论方面还是了解得有些欠缺 在工 留在简单的操作,在理论方面还是了解得有些欠缺。在工 作中比较粗心,有待于在今后的工作中加以改进。知道错 误很容易,但是想改掉就不是那么容易的事了,但是我已 经下定决心去做成,我一定可以,我对自己有信心,我会 用实际说话,请同志们看我的实际行动吧。建议 目前在工作量与日俱增的前提下,要想不被压垮,唯 一的解决办法只有两个: 加强岗位练兵,增加自己对化验各个环节的熟练度,从而 提高工作效率; 加强内部各人员间的团结合作,互相紧密的配合,充分挖 掘集体的潜力。 在这半年的工作中,我接触到了许多新事物,也产生和发现了许多新问题,同时在解决问题的过程中也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我们要面对现实,不仅仅要能够在工作中埋下头去忘我的工作,还对现实,不仅仅要能够在 作中埋下头去忘我的 作,要能回过头去,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行分析,从怎样节约时间,如何提高效率,坚持高标准、严要求,尽量使工作程序化系统化条理化流水化。力求做到业务素质和道德素质双提高。从而百尺竿头,更进一步,达到新的层次。 新的一年,我会更加努力工作,同时多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,将化验的工作做到更细,确保原料质量,更好的为缺陷 将化验的工作做到更细 确保原料质量 更好的为公司服务,奉献自己的力量。报告完毕,谢谢!
走过了20xx,人生中重要的一年,自己从学校走向了社会。
经过一次次的应聘,一次次的竞争,4月份结束了自己的学生生涯,走进中国石化辽宁丹东石油分公司,开始自己的工作。4月14日在石化大厦参加省公司组织的入职培训,4月15日到丹东公司报到,4月16日到凤城加油站开始实习,在这里从基本工作开始学习各个岗位知识,在站长、核算以及各位同事的帮助下,将理论知识运用到实际工作中,自己很快熟悉了加油站各个岗位的工作内容。实习的时间很短暂,4月26日调至宽甸油库继续实习,可是对凤城的那份情,远远不止那10多天,好像已经很长很长时间了。
在宽甸实习的日子里,自己开始真正接触自己专业的知识,接触到销售、费用、结算、税务等等工作,在两位同事的教导下,慢慢熟悉整个财务流程,将自己零散的知识点慢慢串联起来,逐渐形成一个完整的财务网络。开始学习做出纳,记现金日记账;开始接触销售业务,做销售凭证;开始接触费用报销,做费用凭证;开始学着搞月末结算,结转成本费用,一系列的业务只在课堂上听老师讲过,没有实际操作过,感觉什么都是那么的新鲜那么的生疏。
刚刚走进社会,有太多的东西自己没有接触过,当两位导师因为工作需要调离宽甸,自己突然有一种无依无靠的感觉,极度的不适应。之前有不会的不懂得,我会问他们让他们教我如何做,或者他们做我看着学着。反之,这样也给了我锻炼的机会,我开始自己试着做很多事情,处理很多事情,试着接触之前都由他们去接触的人,就像瞬间被放大空间的婴儿一样,有些适应不了。有了很多的锻炼机会,同时自己也需要付出很大的代价,部分凭证做的乱七八糟,尤其是银行存款,银行调节表不会。我总结:一是基础知识还是不够扎实,在校期间没有好好学习,一些理论知识不会。二是理论和实际相结合做的不够好,不能把理论充分的融入到现实工作中。三是全局意识差,部分细节知识脱节,没有一个完整的知识网络。四是工作不够严谨,随意性大,不重视原始凭证。
在缺陷中不断总结和反省自己,完全微笑的接受导师的批评和教导,刚刚上班能遇到这样一位导师真的不容易,感谢您的耐心和宽容,谢谢您的关心和帮助。
自己上班已经9个月了,我想过渡期已经结束,以新环境为契机,犯过的错误坚决不要出现第二次,一定要提高严谨性,不主观随意工作,一定要有客观依据。稳定自己,落实想法,做好本职工作,做好属于我的11年。
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新员工工作总结及思考
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是新员工工作总结及思考,请参考!
新员工工作总结及思考1 时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经 历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大 的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩 虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多 月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得 了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在 9 月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空 间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的 亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对 这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三 个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月 从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情 万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要, 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突 破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认 识到一个称职的 XX 人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处 理问题能力。
四、不足和需改进方面。 虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。 “业精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不断学习业务知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科 知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中, 要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力 量。
五、几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫, 企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训 力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加 外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职 权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励 员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了, 当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同 志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用 好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工 作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好 明天更辉煌。
新员工工作总结及思考2 我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正,新员工转正工作总结。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力,工作总结范文《新员工转正工作总结》。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到的锻炼。
二、学习情况 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
新置业顾问月工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是带来的是新置业顾问月工作总结,希望对您有帮助。
新置业顾问月工作总结1 20XX年即将过去,我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献! 新置业顾问月工作总结2 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下: 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。 2、处理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好! 3、在新的一个月里我要做到以下:
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
新员工月度工作总结
新员工月度>工作总结
(一)
自20**年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的>培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。
在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为××事业添砖加瓦。
新员工月度工作总结
(二)
一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项>规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,>企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
新员工月度工作总结
(三)
转眼间,到**公司上班已经一个月了,现将这一个月来的工作情况自我总结如下:
一、加强学习,尽快适应新岗位需要
我从政府机关到国有资产管理公司,进入一个全新的工作领域,以前自己对国有资产管理是一片空白,尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。
我利用业余时间,重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编,认真领会并归纳总结,同时通过网络,浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等,逐步积累行业知识,以便自己能尽快地入行。
二、尽职尽责,尽快进入新工作角色
进入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的帮助下,很快掌握了公司>文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息,都力求做得更好。
根据公司实际情况,对文件收发、会议纪录等进行了规范,并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状,按照领导要求,认真准备,对公司各部门的综合岗人员及下属子公司>文秘人员进行了公文处理培训,逐步提高整个公司的公文质量与水平,提升公司形象。此外,还准备对公司的督办事项进行规范。
三、几点体会
一是公司前景广阔,令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将达到几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信**公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司>文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。
三是公司是一个>温暖的大家庭。**公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。
公司新员工半年工作总结
来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:
1.工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度
2.工作不耐心 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3.资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4.工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误
在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
董 杰
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。下面就是小编给大家带来的医院员工试用期个人工作总结四篇,希望能帮助到大家!
医院员工试用期个人工作总结一
本人于20xx年毕业,后分配到xxx医院,在这段上班的期间现将本人业务自传介绍如下:
在政治思想方面,坚持四项基本原则,政治立场坚定,拥护党的路线、方针政策,拥护改革开放,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的耳鼻喉医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关耳鼻喉科理论基础,同时记录读书笔记。抓住机会尽量参加全家及市内外举办的各类学术活动,听取专家学者的学术讲座,并多次去兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握耳鼻喉科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,如耳鼻咽喉科变态反应性疾病的诊断及治疗;阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(osas)的临床检查(psg)及综合治疗;频谱语音分析系统(ua)对正常及异常嗓音的分析;osas患者手术前后其嗓音学分析的对比研究等。能熟练诊断处理本科急诊、疑难杂症等及其并发症,熟练本科各类中小手术及一般大型手术操作。如全喉切除、ⅰ期发音重建术;ⅱ期发音重建术;垂直半喉切除、颈部皮瓣ⅰ期喉成型术;中耳乳突根治及鼓室成型术;foley氏管水囊应用于颧-上颌骨骨折的治疗;鼻窦内窥镜开展鼻腔、鼻窦的微创手术;甲状腺肿瘤切除术,颌下腺切除术及腮腺肿瘤切除术;呼吸水面暂停综合征的手术治疗等。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。
注重临床科研工作,积极科内科研工作,并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作。并能坚持理论结合实际,总结临床资料,先后在刊物发表论文数篇。
工作以来能以身作则,积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作,并负责教学三基培训,讲课.等,同时进一步提高自身基本理论知识。
综上所述,本人从政治表现、业务技术、科研能力等方面已经具备了报考资格,今后更会努力学习进一步提高自身各项水平。
医院员工试用期个人工作总结二
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
医院员工试用期个人工作总结三
在医院的一年学习生活以来,我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理,回顾一年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这一年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。
有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过,但是很快我选择了坦然面对,因为我深信,是金子在任何地方都会发光,但是我也知道要金子发光也要看适合的环境,在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在医院一年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,在假日的孤儿院里,我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自己的强项来拼搏。医学教.育网搜集整理我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。认真努力学好医学知识,做一个好医生,为医院奉献自己的力量!
在课堂上好歹咱也算学过中医的人吧,可是到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况。事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了。基本上是考试之前哪些是重点我就背,不是重点就不看。可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的。所以,终于明白,学医应该是累的才对。而自己从前无疑活得过分轻松了。可以预见的,如果一直这样下去,这辈子注定是个庸医了。当庸医还不如不当呢。该要好好学习了。
在县级医院见习最大的好处是动手比较方便,病人基本不会为难实习生。和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生,每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。而且,像我这么个连半调子都算不上的见习生,只跟医生说我想试试起针,医生就同意了,病人也没意见。
特别是在我把人家都弄出血的情况下,病人和家属并未怪我。这让我非常感动咱乡下人就是朴实善良,如果他们怪我了肯定会为我以后学习针灸造成阴影的。下个学期的针灸选修要好好上,寒假或明年还去病房见习,争取能亲自操作!为了这些无偿的,宽容的支持过我的病人们我也要成为一个好医生!工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步,为今后工作和学习打下了基础。
现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。
四、工作过程
我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性:
一是向书本学习每天挤出充实汲劝营养;
二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;
三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;
四是工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,全心全意为病人服务。
医院员工的试用期工作总结5
在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
一、个人总结
到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况,事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了,基本上是考试之前哪些是重点我就背,不是重点就不看,可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的,所以,终于明白,学医应该是累的才对,而自己从前无疑活得过分轻松了,可以预见的,如果一直这样下去,这辈子注定是个庸医了,当庸医还不如不当呢,该要好好学习了。
在县级医院见习最大的好处是动手比较方便,病人基本不会为难实习生,和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生,每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。而且,像我这么个连半调子都算不上的见习生,只跟医生说我想试试起针,医生就同意了,病人也没意见。
特别是在我把人家都弄出血的情况下,病人和家属并未怪我。这让我非常感动咱乡下人就是朴实善良埃如果他们怪我了肯定会为我以后学习针灸造成阴影的。下个学期的针灸选修要好好上,寒假或明年还去病房见习,争取能亲自操作!为了这些无偿的,宽容的支持过我的病人们我也要成为一个好医生!工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步,为今后工作和学习打下了基础。
二、现工作和学习情况
1.政治思想
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。
2.法律意识
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
3.工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率,对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。
三、需学习的地方
1.向书本学习每天挤出充实汲劝营养。
2.周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。
3.实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起。
4.工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨。
医院员工试用期个人工作总结四
在大学是少有这样的生活的,这也符合我一开始找到这份工作的预期,一切都如计划一般顺利的进行着。
一、个人总结
在医院的一年学习生活以来,我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理,回顾一年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这一年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。
二、自身缺陷
有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过,但是很快我选择了坦然面对,因为我深信,是金子在任何地方都会发光,但是我也知道要金子发光也要看适合的环境,在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
三、改进方向
在医院一年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自己的强项来拼搏。医学教.育网搜集整理我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。认真努力学好医学知识,做一个好医生,为医院奉献自己的力量!
新员工试用期工作汇报3篇
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新员工试用期工作总结
试用期工作总结:新员工试用期转正申请 应届新员工试用期工作总结范文
尊敬的公司领导:
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:
1************
2******************
3************************
4****************************
等。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
汇报人:xxx
*年*月*日试用期工作总结:新员工试用期转正申请新员工试用期工作总结(2)
屈指一算,我在公司的工作时间已将近三个月了。在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。
5月中旬,因为xx长输管线的施工图设计阶段需要现场定线,我有机会提前到公司开始自己的工作生涯,并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时20天。
在这20天的学习过程中,我勤学好问,努力的提高自己。每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持晚上学习储运相关规范,为以后的设计工作作理论准备。在实习期间,抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教,使自己在长输管线知识的理论和实践应用能力方面有了很大的提高
在此期间,我对选线的基本原则有一定的认识,对线路走向和躲避障碍物方法等有较全面的认识,对处理一般穿越工程的路线选择和穿越方式有比较全面的认识。学会了看懂及充分利用地形图,对线路图的绘制有较全面的认识,熟练使用gps导航仪等。
由于中间需要回学校参加毕业答辩,在六月上旬回到学校准备自己的毕业答辩事宜,在回学校的十多天里我科学的安排自己的时间。作为学生,我很好的完成了在校期间的最后考卷——毕业设计成绩“优秀”。很好的回报我自己辛勤努力的汗水,并且顺利取得自己的学位证书和毕业证书,完成在校期间的所有交割手续,为离校做好充分的准备。作为班长,我组织本班同学参加毕业篮球赛、足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种手续。在处理好学校的各种事宜后我于6月下旬回到公司参加应张长输管线施工图设计的最后的绘图和出版存档工作及参加作为新员工的培训教育活动。
在此期间我对长输管线线路图的绘制进行了全面的学习,对公司规章制度有全面的认识,熟练了cad、office、pdsoft、q-piping等软件的使用。使自己在设计工作的工具熟练使用能力方面达到了更高的水平。同时非常注意处理自己和其他员工之间的关系,与新员工之间互相学习,互相帮助;与前辈员工之间,每次都主动帮助做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。在这段时间里面是我提高很快,无论是做人做事。在这里要感谢各位领导和同事的帮助。
时间到了8月中旬,由于工作需求,我和另外两名同事被派到西南xxxxxx公司进行为期一年的学习。
现在在西南分公司学习已有半个月的时间,我深刻的感受到公司对自己在外学习的深切希望,同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在启程来成都前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。
在西南公司我们三人都努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体。
在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排我们首先是适应公司的工作环境和工作节奏,并且自学三维绘图软件autoplant为以后的工作做好准备;然后是公司会组织一个集体的软件培训学习;最后会分派到各个不同的项目组进行正式的项目设计工作。
对于这个安排我们坚决的执行,同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。利用这些机会我快速的适应新公司的各种环境同时也学习着公司的各种设计文件的编制,设计流程的走向,一些典型的工艺流程图的设计……应届新员工试用期工作总结范文新员工试用期工作总结(3)
三个月前,我来到了公司参加工作,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
新员工试用期工作小结格式
新员工试用期满转正工作总结范文
2016年新员工试用期转正工作总结
新员工试用期优秀工作总结范文
新员工试用期个人工作总结2016
2016年12月新员工试用期工作总结范文
新员工试用期个人工作总结范文
2016年12月公司新员工试用期工作总结范文
2016年新员工试用期工作总结范文
新员工试用期转正工作总结范文
【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是小编为大家准备的《新员工试用期个人工作总结》,供您借鉴。
当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
一、工作方面:
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1、记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2、记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3、做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4、其它细节方面的工作
(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
二、学习方面
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
三、思想方面
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:
1、知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。
2、记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。
3、单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。
我于XX年8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的`错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时光荏苒,我来到XXXXXXXXXXX担保有限公司已经5个月了,在这期间,我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作,自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程
在进入公司的第一天,公司领导就将制度学习做为对我的首项要求,担保行业有着严谨的业务流程和风控措施,严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础,这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度,改进了原有工作方法中的不足,用制度规范我的工作,目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案,熟悉企业情况
区担保公司是一个有着6年经营时间的公司,并且在业内口碑非常良好,公司积累了大量的企业档案,这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间,我按照公司要求,按时上报了近60家企业客户的贷款数据,并且熟悉了公司新老客户的基本情况,为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责,认真撰写调查报告
贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这6个月中,我一共调查了24家企业,并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析,同时撰写了调查报告17份,为科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作
在这段时间内,我按照集团和上级部门的要求,按时汇报公司的各项情况和活动总结,共写工作总结4篇、工作计划4篇、信息8篇、学习心得3篇、各项活动总结10篇,公司年鉴一套等。在这期间,我受到了公司领导和同事的很多帮助,指出了我很多不足,我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议,做好会议学习和纪要
自治区金融办为了规范担保公司发展多次组织疆内融资性担保公司开展学习座谈会,我代表区担保公司参加会议,在会议上我认真学习听取金融办的会议精神,认真做好会议纪要,为区担保公司领导做好汇报工作,同时通过对会议的学习,也让我了解到了担保行业的很多信息动态,丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化,全方位提高自身素质
进入新的环境以后,感受到和以往工作单位的不同就是机关文化,在这里不仅有着自己本职工作,还有着各项学习任务和活动,不但要加强自身的业务素质,还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内,我学习并参与了许多机关文化建设活动,极大的丰富了视野,提高了觉悟和内涵。
存在的问题和今后的努力方向
在这5个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题,区担保公司讲究严谨科学的工作方法,对轻重缓急,先后顺序有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表达的是在这5个月的试用期期间,公司的领导给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队,我愿意为了公司发展壮大拼出我的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
公司电力员工监理工作总结
工作总结是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。公司电力员工监理工作总结,一起来看看。
公司电力员工监理工作总结1
回顾几年来的工作历程,在平凡的岗位上本人尽职尽责,脚踏实地的努力干好每一项工作。面对新形势的考验和挑战,本人始终坚持党的路线方针不动摇,积极学习科学文化知识,积极钻研业务技术理论,不断提高自身素质和业务水平。回顾这几年的历程,在平凡的工作岗位上,本人努力学习,刻苦进取,爱岗敬业,始终以主人翁的意识干好每一份工作,取得了一定的成绩,具体情况总结如下:
一、思想政治方面:
几年来,我始终严格要求自己,坚持德、能、勤、绩、体五个方面全面发展。忠于职守,爱岗敬业,坚决拥护党的路线、方针、政策,坚持改革开放,认真贯彻落实党的“十六大”会议精神,身体力行地实施“三个代表”重要思想,严格遵守国家的法律、法规,严格执行公司的各项规章制度,坚定自己的政治立场。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,讲学习、讲政治、讲正气,认真学习贯彻落实**“三个代表”重要思想,党的十六大工作报告以及十六大会议精神。
在工作中,我助人为乐、团结同事、做到了与同事之间相互帮助、相互坚持,从没有发生过与人争吵的现象。在日常学习中,我认真学习科学文化知识,积极同“**”等一切邪教组织作斗争,坚持用科学的理论武装自己,始终保持头脑清醒。同时我非常热爱电力事业,有强烈的事业心、责任感和敬业精神,勇于开拓、敢于创新。始终以饱满的工作热情积极投身到集团公司的改革与发展之中。面对新的机遇和挑战,我始终保持清醒的头脑,采取积极主动的态度,努力提高工作效率,敢于做时代的新人,走在时代的最前沿。
几年来, 我端正学习态度,树立了良好的工作作风,无论是在工作还是在
学习中都能认真对待,主动地学习各方面的知识,不断采取各种措施,努力提高工作效率,使自己的工作成绩稳固提高,几年来,我始终严格遵守公司的各项规章制度,从没有出现过“三违”现象,受到了公司领导的好评。
二、业务技术方面:
我作为发电车间一名普通的运行工人,深知岗位工作的重要性,工作的好坏、快慢,将直接影响到电厂除氧系统的设备运行和车间的整体形象。因此在分公司领导的关怀下,在车间领导的帮助和支持下,经过同事们的积极配合,我在各方面的工作都取得了长足的进步,重要表现在以下几个方面:
1、认真学习安规、运规,确保各项工作安全可靠。
为了保证人身和设备的安全,我积极参加《电业安全规程》的培训,始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,凡是把安全放在首位。几年来,我认真学习、掌握《汽机运行运行规程》,了解、熟悉了 厂汽机车间所属设备的各种运行操作、参数标准、结构特点、性能状况等主要内容,着重对设备系统的工艺流程、设备的运行操作、安全注意事项及技术特性要求等方面,进行了详细地学习和掌握,为今后检修工作的完成提供了技术支持。几年来,由于我的认真仔细,凡事我参加的工作,都能圆满地完成预定目标,杜绝了“三违”现象的发生,受到了车间领导的一直好评,从没有出现过返工的现象,确保了分公司相关设备的安全稳定运行。
2、学习贯彻“三体系”知识,确保贯标工作的正确实施与运行。
随着公司开展的质量/环境/职业安全健康管理体系的建立、实施、认证等工作,为保证“三体系”在公司的正确实施与运行,我从自身加压,充分利用各种可能机会,积极参与“三体系”贯标知识的培训、实施工作。了解、掌握了本岗位的环境因素,重大风险以及不可容许风险的重要知识;并对个人岗位及工种进行了重要环境因素识别和重大危险源辨识;学习、了解了本专业所应遵
循的环境法律法规以及职业安全健康的法律法规体系及清单。从而自己对所从事的工种及所在的岗位有了一个全新的认识和定义,为下一步开展的工作打下了坚实的理论基础。
新的机遇和挑战,正向我们招手,我坚信,有了大家的“主人翁”精神,有了“四心”教育活动开展,我一定会严格要求自己,定期地开展批评和自我批评,正确履行所在岗位的工作职责,发扬成绩,克服不足,我将继续再接再厉,以“主人翁”的精神,严格要求自己,发扬成绩、克服不足,把自己所学的专业知识和技术技能运用到公司的安全生产建设之中,争取为公司的安全运行和改革发展贡献自己的一份力量。
公司电力员工监理工作总结2
本人于1996年毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在1996年7月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解辖区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从1996年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所.供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了草石35KV的架空线路建设工程,参与草关.石峡35KV改造工程,并在1999年至今的家网改造,户表工程,长期忙碌在施工现场。要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方
面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
公司电力员工监理工作总结3
岁月流转,时光飞逝,转眼间2010年已经过去,我于2010年7月12日加盟国家电网公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回顾半年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢,因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将2010年的工作情况总结如下:
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理配合其他公司同事更好的完成各项工作,为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,
积极的配合其他同事工作。六个月以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及较广,让我明白半年的学习需工作并不能让我独立胜任各项工作的要求,所以需要我更加努力学习。
二、.努力工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的半年里,我主要协助邓经理完成商务工作。邓经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了进一步的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书,这对我来说是一个空白的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我明白我的工作能力不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我任然需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要有以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,对IT行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强IT行业办公技巧的掌握,扩展电子、网络及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高作业能力,让所学知识和工作挂钩。
三、20**工作计划
20**年公司将有一个翻天覆地的变化,李经理为公司20**年发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略——从最基础改变。所以20**年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以20**年我们将面临重大的挑战,让我知道20**年我的工作将会从工作性质及工作量上发生变化。这决定20**年我要从以下方面提高自己:
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集
各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
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联通是中国的一家基础电信运营商,拥有众多线务员工作在一线。线务员是联通公司重要的一支力量,他们在服务和维护通信网络的过程中起着至关重要的作用。以下是对线务员工作的详细总结。
线务员是联通公司与客户之间的桥梁。他们负责处理客户的通信需求和问题,为客户提供专业、高效的服务。无论是新号码的办理还是网络问题的解决,线务员都会积极主动地与客户沟通,了解并满足他们的需求。他们具备良好的沟通能力,善于倾听客户的意见和建议,及时解答客户的疑问,帮助客户解决问题。
线务员要具备扎实的专业知识和技能。他们需要熟悉联通公司的产品和服务,了解各类机器设备的使用方法和维护知识。线务员经常与网络设备和通信设备打交道,因此他们需要具备一定的技术能力,能够准确判断问题所在并迅速解决。为此,联通公司定期进行培训,提高线务员的专业素养和技能水平,以应对不断变化和升级的通信技术。
线务员还需要具备较强的责任心和工作纪律。他们工作环境复杂多变,需要经常外出进行现场服务。无论是刮风下雨还是寒冬酷暑,线务员都要按时到达现场,完成工作任务。他们要始终保持工作仔细认真、高效快捷的态度,确保网络通畅、客户满意。同时,他们还需要做好工作记录和数据统计,及时向上级汇报工作情况,以便于公司对工作进行评估和改进。
在工作中,线务员经常需要面对各种复杂的问题和应急情况。有时候,网络故障会导致通信中断,给客户带来一定的困扰。这时,线务员需要运用自身的专业知识和技能,快速定位和解决问题,以保障网络的正常运行。他们还要具备较强的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出反应,保障通信的稳定性和可靠性。
线务员还要不断学习和提升自己。随着科技的快速发展,通信技术也在不断创新和更新。为了适应这种变化,线务员需要不断学习新的技术知识和应用方法,提高自己的专业水平。联通公司提供了丰富的学习资源和培训机会,线务员可以通过参加各类培训班、讲座、工作坊等形式,不断提高自己的综合素质和技能。
线务员是联通公司重要的一支力量,他们承担着服务和维护网络的责任。他们需要具备专业知识和技能,善于沟通和解决问题,具备较强的责任心和工作纪律。无论是艳阳高照还是寒风刺骨,他们都在一线默默工作,保障通信的稳定与可靠。对于联通来说,线务员是宝贵的财富和可靠的后盾。应该为他们的奉献和努力点赞,并为他们提供更好的培训和发展机会。
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义并在近期认真学习了《xxx文选》。结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的.考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
20xx年x月经过层层选拔,我进入到中国联通公司x县分公司,光荣地成为xx联通的一员。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《xx》《xx》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
五、存在的问题和xx年的工作计划
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
2015联通销售员工作总结
联通销售员工作总结范文一:
主要例行性工作:参与并主抓GSM
3、
4、
5、6期,CDMA
1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。 主要工作成绩:
1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;
2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;
3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;
4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。
5、动力设备维护体系的建立和完善
移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。
维护管理≠维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;
加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;
周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。 以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容:
1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;
3、标准化机房建设;
4、建立基站动力设备故障处理流程和时限,对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:
我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。 以上为本人在移动通信业务部的工作总结 联通销售员工作总结范文二:
联通成立以来,不仅给公众提供了一个新的选择,也给我提供了一个迎接挑战、施展才能的舞台。回忆这几年,我从一个普通的接线员,历练成为一名熟练的市场营销员,我和所有从事市场工作的同仁一样,经历了转变、提高、再转变、再提高的曲折过程。我先天并不具备营销员的素质。从小优越的家庭环境,养成我喜好安逸的习惯。一天,突然获悉领导要调我到市场部工作。我想:市场,不就是看看哪里需要买手机嘛,应该不会太难。况且到处看看、走走,也挺自在的嘛!但不久我就发现,市场并不是我想象中的那么简单。由于缺少市场营销经验,那一段时间,被人拒之门外、甚至遭到恶语相讥的事,对我们来说是家常便饭。我想:这种求爷爷告奶奶、低三下四的事,简直就是把自己的自尊放在别人的脚下,我受不了!因此,每次和客户谈合作时,只要对方稍微给我一点脸色或者表现出不感兴趣的样子,我就决不会再去第二次。一段时间下来,我收效甚微。但为了证明自己是好样的,我才真正开始踏上充满艰辛的市场营销之路。 开门子大酒店是我市的一个高级宾馆。经过半个多月的反复调查,我发现有该宾馆有二十多个职工是潜在的用户。我找到了他们的直接负责人(一个不苟言笑的妇女)。记得第一次见面时,她把脚高高地翘在桌子上,边嗑瓜子,边毫无表情地听我说完后,仅到时再说"我不需要"四个字便把我打发了。唉,没想到做市场除了看别人脸色还要看别人的脚丫!但我并不气馁,坚持每周至少拜访她一次。不知看过多少次该妇女冷漠的脸和脚丫了,偶然的机会,朋友看到了她这副模样也忍不住说:"小文,你别追这个项目了,肯定没希望!"然而,一想到还没完成任务,我就没有退路可走。一次,在拜访他的途中,恰逢突如其来的一场大雨,让我浑身湿透了。当狼狈不堪的我出现在她的面前时,她那毫无表情的脸上流露出了惊讶和敬佩。经过三个多月的不懈努力,该妇女冷漠的脸上终于露出了笑容,签订了我当时那个月的第一份合同。捧着签约的合同,看着她的笑脸,我却流下了辛酸的泪:仅十多个用户已经让我厚着脸皮,尝尽求爷爷告奶奶的滋味,若长期下去,我的自尊何在?尤其是想到还没完成的指标,我就打定主意:"决不气馁"。 为了尽快实现目标,我把眼光投向了国税局。曾经在那里工作过几年,对市场已有一定敏锐性的我,意识到该局还隐藏着巨大的商机。千方百计、几经辗转,我打听到了几个所长的电话后,壮着胆子给他打了第一个电话。因为移动通信公司已将该市场抢占,所以难度非常大。从此,我们开始了为期近1个月的电话联系。期间我不放过任何一次机会,一方面,通过对以往工作的回忆和留恋拉近彼此之间的距离;另一方面,针对其特殊性为其量身定做方案,同时根据对方的要求十余次不厌其烦地修改和完善。最后,在我们见面正式签协议时,他说:是你坚持不懈、诚恳敬业的精神打动了我。在他的大力支持下,我在一个月内,先后与几十个用户成功签订服务协议。 在国税局成功地打开第一个缺口之后,我乘胜追击、以点带面,先后与交通局等单位签订了服务协议,并在规定时间内,实现既定目标。就在那一霎那,我突然明白了:在客户面前,我就是联通,联通就是我!如果联通不做强做大,我的自尊又何在?为了联通的强大、为了我的自尊,作为联通人,此时此刻,又岂能临阵脱逃?!想起组织上给予的关心和领导的激励,我开始意识到,自己的努力,不再是为了证明个人的能力,做大做强企业,才是我永远的目标!思想疙瘩解开了,我又开始顶着烈日、冒着严寒,晴天一身汗、雨天一身泥,穿梭在瓷都的大街小巷。抱着与联通荣辱与共和要尽自己的力量把事业做强做大的目标,几年来,在营销大客户的同时,我还销售电话卡很多张,提供售后服务无数次。回顾这几年来的市场营销工作,有苦、有甘,有笑也有泪!在市场的历练中,我不仅得到领导、同志们以及用户群最大的支持和认可,也使我找到自己人生新的价值。我想,是联通给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是联通给了我这个充分体现自己人生价值的空间。今年,我们迎来了前所未有的发展机遇,日益加剧的市场竞争,同时也给我们带来了更加严峻的考验。在新的形势下,我将继续发扬契而不舍、顽强拼搏的"四气"精神,为中国联通的发展壮大,做出更大的贡献 联通销售员工作总结范文三:
作为一名联通营业员,工作了半年后,如何给自己忙碌的工作一回顾,如何总结自己的劳动成果及工作不足呢?以下是详细的联通营业员工作总结相关资料,请参考。
今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。 在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。 IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,"四个能力"的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。 在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点: 一.业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二.对于广州方言应进一步加强掌握 虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。 三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。 四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。
联通销售员工作总结范文四:
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一年中,在科办领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:
1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。
2.本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3,回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
最近几年来,随着生活程度不停提高,人们的消费看法、消费方式、消费结构、消费手眼都发生了巨变从"畸型"消费转变到"科学康健"消费,从不***或者认识不清***"升华"到理性***,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在快速提高,好比对各种商品的存眷从质量优劣到环保节能、性价比等,对服务的存眷从一般要求到个性化满足、人性化体现及恬静度等这些变化对消费***工作提出了更多、更新、更高的要求怎样应对消费胶葛不停发生的新变化,适应消费***工作的新形势,加强消费争议多元化息争机制设置装备摆设,成立一种消费者权益掩护的长效机制,成为存眷的话题为适应新期间消费***形势的成长,我们经过实践以及摸索,于2015年6月起,在全省范围内开展成立消费***义务息争员步队工作,全面立异、推进消费争议协商息争机制,起劲制造消费胶葛息争新平台,为增进湖北省经济又好又快成长做贡献
1、拓宽思绪、立异机制、提高认识
增进消费胶葛息争,成立消费***义务息争员步队,是各级消费者社团义不容辞的责任经过实践以及摸索,我们认识到开展这项工作意义有三,一是成立消费***义务息争员步队是构建***社会形态的重要构成部分,是消费者社团深切贯彻落实科学成长观的具体体现;二是成立消费***义务息争员步队切正当律要求,《消法》第六章第34条第1款第⑴项划定,消费者以及经营者发生消费者权益争议后,可以通过"与经营者协商息争"路子解决;三是成立消费***义务息争员步队顺应社会形态需要,有利于降低消费者的***成本,有利于增进经营者自律,有利于增强消费者社团社会形态***力量这类认识的提升,使我们确定了"三个明确"、"六个统一"的工作方式"三个明确"一是明确成立消费***义务息争员步队的目的及意义;二是明确了成立义务息争员步队的工作内容、原则及方式、要领;三是明确了消费胶葛息争步伐受理、调查、息争、反愧回拜、保密六项工作步伐"六个统一"即:统一位称、统一工作证、统一***台帐、统一工作流程宣传栏、统一服务承诺、统一宣传口径
同时,我们强调要在全省各大商尝超市、商品发卖市尝公用事业单位等服务性行业的对外营业厅或者经营零售的店面成立息争员步队,并在切合前提的企业里聘任能代表消费者意愿、热肠消费***事业的工作人员担任;强调要成立、健全规章制度,保障消费胶葛息争工作有序开展;强调要加强对义务息争员的培训以及监视办理,督促、帮忙义务息争员加强自身设置装备摆设,不停提高息争员步队的素质;强调要增进经营者充实履行社会形态责任的踊跃性,借助其人力、物力,整合消费***资源进一步将成立消费***义务息争员步队工作引向不停深切以及越发有效的方向成长 在具体运作历程中,我们着力抓了以下五个方面工作:
一是完善制度在工作开始的一段时间,省消委针对我省实际情况,别离拟定下发了《关于加强消费***义务息争员步队设置装备摆设的定见》、《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》、《消费胶葛息争协议书》规范统一了义务息争员的工作步伐、工作职责、工作原则、工作规律、学习制度、反馈制度、投诉规范及聘任与解聘前提等,规范了息争步伐,推动了消费***义务息争员步队设置装备摆设工作向规范化、制度化方向成长十堰市消费者委员会结合当地实际,拟定了消费胶葛息争与投诉调解对接制度,当出现消费胶葛时,首先由息争员根据《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》要求进行息争,如息争不可,息争员快速保送辖内消委社团,在由消委工作人员实时依法社团调解,有效的掩护了消费者权益荆州市消费者委员会重抓义务息争员的规范办理,成立了义务息争员监视办理办公室(设在市消委投诉部),并向公共发布了监视举报telephone,接待广大消费者对义务息争员工作进行监视以及提议天经营零售的店面消费者委员会成立了重点侵权提防监视机制,主要针对消费者投诉比较集中的电、水、气、电信、房地产等行业,成立义务息争员步队,并成立"巡查***"不定期的到各点进行巡查以及暗访,实时有效的掌握了消费***重点提防的主动权
二是分类指导为使我省消费***义务息争员步队设置装备摆设工作有序开展,我们实施分级办理义务息争员由切合设立前提企业申报,县市(区)级消费者委员会(协会)评骘、保举,地市级消费者委员会审定,报省消费者委员备案县市(区)级消委(协)负责义务息争员声请、聘任及办理工作,并定期派员指导义务息争员工作,帮忙调查取证,阐发投诉案情,增进义务息争员提高业务能力,适应实际工作需要,重点在规范工作步伐,熟悉工功课务长进行指导;地、市消委(协)重点在加强息争员工作效能的指导以及消费权益掩护方面法规知识的宣传教诲及义务息争员的法律法规以及业务知识的培训,使其熟悉消费投诉流程,具有息争消费胶葛的能力,提高***工作的效率
三是抓好成长为使我省消费***义务息争员步队设置装备摆设工作科学有效成长我们别离与省电信公司、省电力公司、省联通公司、武汉工贸家电公司联合发文,在全省各级电信、电力、联通、工贸家电营业大厅(经营零售的店面)成立义务息争员步队为止2015年7月,全省各级消费者委员会共礼聘消费***义务息争员1516人,息争消费胶葛4千余件,为消费者挽回经济损掉390余万元其中在全省电信体系礼聘义务息争员466人、在全省电力体系礼聘义务息争员251人、在全省联通体系礼聘义务息争员199人、在全省工贸家电买场礼聘义务息争员18人中国联通荆州市分公司市区营销中间客服主管熊静,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛31件,深受消费者好评价;湖北电力武汉分公司桥口营业所副主任李爱萍,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛17件;武汉工贸家电有限公司鄂州店副店长黎慧,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛23件
四是重抓培训我们先后二次对全省7百余名义务息争员进行了《消法》、五是加强考核为推动消费***义务息争员步队设置装备摆设工作开展以及制度落实,我们成立了考核办法一是省消委对各地工作进行年度验收考核,将成立义务息争员步队工作归入整年方针考核责任制;二是省消委对已经聘任的义务息争员业务进行考核,并对成就凸起者进行表彰,并赐与肯定是的精神以及物质奖励,以调动工作踊跃性,激发工作活气;三是省消委对已经成立义务息争员步队的企业进行年度工作考核,并对考核评议合格的企业颁发"消费争议息争示范单位"声誉称号
2015年6月以来,我们集中精兵强将,广泛协调,精心社团,重效果,抓落实,在全省范围内开展消费***义务息争员步队设置装备摆设工作,不停加强对息争员步队的同样平常办理以及业务指导,充实阐扬了息争员的踊跃作用,消费息争机制导致了多赢的社会形态效应
一是消费者患上实惠《消法》划定,消费者享有五种***路子,一朝消费胶葛发生后,除"协商息争"以外的另四种路子由于步伐庞大、环节较多,消费者倍感麻烦,***成本较高息争机制奉行后,当消费者与经营者发生消费争议后,不出店门(场门)就能够把问题获患上解决,减少了消费者的投诉成本2015年12 月,消费者柯先生在十堰市区一家阛阓花3200多元购买了一款男装,不到一个月就发明袖边磨损,后做买卖场义务息争员息争,该品牌专柜为消费者作了换货措置惩罚,柯先生非常满意2015年6月11日,王先生在半个钟头内,俄然连续接到500多条短信息,导致手机"瘫痪",便立即到赶赴荆州市塔桥联通营业厅,情绪非常激动,要求与负责人直接对话在客服主管熊静(义务息争员)患上知情况后,立即把消费者请到了休息区耐心抚慰,表示任何问题城市极力帮忙解决经息争,公司为王先生改换了一部手机,并赠送了一份精彩礼品,表示在以后工作中会进一步加强办理,只管即便细化服务中的漏洞,但愿能获患上的体谅!对投诉措置惩罚成果,王先生也感到非常满意,同时春联通公司的后续服务还提出了自己的定见,但愿联通能愈来愈好!
在联通公司成立以前,我国通信行业一直处于被电信垄断的状态。通信行业均属于国有控股企业,联通公司能够在通信行业中争得一席之地,一定会有它在公司运营上独特的一面。今天小编给大家整理了联通员工个人年终总结,希望对大家有所帮助。联通员工个人年终总结范文一
今年七月,我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询师我经常做的一项工作,这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下,我已经可以比较熟悉的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同时的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,应收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务,同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用,在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一、业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因,在今后的工作中药学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,
同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在于年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来了一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有些这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。
联通员工个人年终总结范文二经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在201x年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义。通过这些理论的学习。并结合公司实际认真学习了公司等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
五、存在的问题和20xx年的工作计划
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
1、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
联通员工个人年终总结范文三20xx年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。20xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。现将全年来的具体工作总结如下:
1、尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。
2、今年因3G建设,电源专业完成了道康发电机组(DK400GFC)切换开关柜(TS—100),艾默生(P1030)机房专用空调、中兴交流屏(ZXDP03—600A)、中兴高频开关柜(ZXDP12—300A)、光宇蓄电池组(GFM—2000)的安装和初验工作。
3、认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。
4、电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、高低压配电屏、华为中兴高频开关柜、UPS、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观察信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进行巡检维护并记录好参数,发现故障及时处理,并填写上日巡检作业计划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,及时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站情况给部门维护主管。
5、电源值班人员每周对局房各专用发电机组进行15—30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进行充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有剧烈振荡和异常响声。试运行后并做好记录填入周维护作业计划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万无一失!
6、电源值班人员每月一次对变压器、高低配电设备、UPS系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进行月维护以及对所有电源设备进行清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触牢固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进行月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护计划中。每月月底配合综合部和物业公司有关人员对通信局房进行一次消防安全大检查!
7、局房电源组值班人员每季度对用电设备进行防雷保护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。清除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进行全面清洁,确保通信局房对温度、湿度、洁净度和空气清晰度达到通信局房要求。
8、局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进行放电测试,检查电池组引线及端子的接触情况,测量馈电母线、电缆及软接头的压降,三年做一次蓄电池组的容量试验。每年配合供电部门对高低压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进行清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年配合防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对所有的仪表、仪器进行校正。配合代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。
9、按照四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练非常成功。
10、今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2A整改。
11、带领局房通信动力电源组努力出色完成领导及部门临时安排的其他工作任务。
以上是我对今年的工作总结,每年的工作情况都基本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特殊的行业,需要自己有良好的自身技术能力和良好心理素质,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术知识,提高自己的操作技能和综合素质。努力学习和掌握通信电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行情况,同时能根据各类通信电气设备的需要,掌握相关的技术及专业知识。我相信我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应该为联通争光添彩。祝愿我们的企业明天更辉煌!
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联通销售员工作总结
联通销售员工作总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
联通销售员工作总结1 作为一名联通营业员,工作了半年后,如何给自己忙碌的工作一回顾,如何总结自己的劳动成果及工作不足呢?以下是详细的联通营业员工作总结相关资料,请参考。
今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
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对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
联通销售员工作总结2 主要例行性工作:参与并主抓GSM 3、4、5、6期,CDMA 1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保2 精选文档 可编辑修改
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证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。
1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;
2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;
3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;
4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。
5、动力设备维护体系的建立和完善
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移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。
维护管理≠维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;
加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;
周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。
1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化; 4 精选文档 可编辑修改
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3、标准化机房建设;
4、建立基站动力设备故障处理流程和时限,对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:
我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。
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随着时间的流逝,2021年悄然离去,这一年对于我而言,注定是不寻常的一年。在联通公司的这一年里,我精心策划,充分发挥自己的聪明才智,取得了一定成绩,在此向企业领导及同事们汇报并总结自己的成长与收获。
一、认识自己,找到自己的定位
2021年,我走出自己的舒适区,开拓了自己的视野,认识自己的特长和不足,懂得如何利用不同的优势取得成功。在各种挑战和机会面前,我以一颗平常心,不求盲目追求,认真思考自己的目标和定位,牢固的树立了自己在企业中的位置和角色,并在职业、生活和兴趣爱好中不断寻找着自己的价值和意义。
二、积极学习,不断提升自身素质
敏锐的意识和自觉性是人成长的最大动力,我始终保持着积极进取的态度,不断探索新知识和技能,以不断创新的姿态应对企业的各种变化和挑战。
在技能方面,我不断练习和提升自己的写作、沟通和表达能力,在遇到困难和挑战时,以顽强的毅力和聪明才智实现自己的目标。同时,我还不断学习人际关系和团队管理、解决问题的技巧和策略,提高了自己的处理事情的能力,并成功地解决了一些复杂的问题。
三、矫正错误,改善自己的不足
在实践中,我发现自己的不足之处并加以改进,以保证自己在公司中担任的角色和职位更加准确适合自己。在工作中,我不断接受领导和同事的意见,改正自己的缺点和不足,不断增强自己的职业素质和综合能力。在团队中,我积极学习合作和沟通的技巧,深入了解队员和同事的需求和利益,使团队建设更加严密、有序、有效。
四、以开放的姿态面对工作和生活
最后,我对未来充满信心,愿意在以后的工作中,进一步挖掘自身的潜力,在人际关系和技术方面不断完善自己,为实现企业目标和自身价值做出贡献。同时,在职业和生活上,我将始终保持一颗开放的心态和积极的态度,克服个人的困难和挑战,并尽可能地争取并利用时间、机会、资源等方面的优势,不断提高自己的竞争力和实力。
总之,这一年,是我成长和进步的重要时期,在困难和挑战中,我坚定信心、克服困难、为团队和企业做出了贡献。不断努力,不断提升自己的能力和素质,不断提高自己的综合竞争力和实力,将是我未来人生的年度总结。
从年初的无限期待,到年终的举步维艰,不知不觉我们又走到了艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的不得不时常家徒四壁地无望的年末,在今年,我们看到希望同时又失去希望,我们只是为了工作而工作,每月的工资只能拿去还朋友的借款,如此周而复始,我以为,是我们尽力了,可是到了今天回首过去的岁月,其实我们可以做得更好,可是做得更好的只能是xx联通的建设维护部,当我们热心地向老乡介绍我们的网络,我们的`资费,我们的服务时,他们说你们怎么不早点来,我们都买了手机了。可是据我们所知,我们的网路覆盖在一年前已经做好,我们的宣传人员呢?是不是每个月靠几个换来换去的号码过日子?或者只是在某个镇上摆张桌子守株待兔
联通的问题已经积重,能不能自拔还是个未知数。我们不畏惧任何艰苦,多大的困难我们都能克服,可是我们的团队呢?我们的团队怎么去做好自己的本职工作?今年由于政策关系,网络建设暂停,然而经历了漫长的传输资源普查,漫长的联通资产清查,漫长的雷雨季节网络维护,我们今年依然很忙碌,我们依然有繁重的维护工作要做。
在年初的两三个月里,我们的维护人员跑遍了几乎所有的基站去进行传输资源普查,任务重时间紧,口干舌燥饥肠辘辘是时常遇到的考验,我们的维护人员经受住了。我们的网络经历了5月之后长达两个半月的雷雨季节考验,我们的维护人员在那些日子里或披星戴月,或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候,我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上,当华灯初上一家人其乐融融的时候,我们的兄弟们可能还在某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟酷热、蚊子搏斗,我们的兄弟们流下的汗水和鲜血,有人看到了吗?有人在意了吗?有人曾为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗?我很悲哀地告诉自己:“没有!”这是个充满悲哀和无奈的年,我们时常在领导的励志宣言里充满希望的斗志,又一次次在现实面前感到心有余而力不足。
如果这篇总结能有幸被领导看到,请把我当作一个愚者。古人云:“愚者千虑,必有一得!”我期待我有这样的幸运,这篇总结中错误和纰漏在所难免,我只希望我能以最大的努力帮助我们把工作做好。
从消费者的角度来说,联通的服务和竞争对手的服务相比,gsm网络相比完全没有优势,能让消费者稍微动心的只能是两样东西,资费和售后服务。就前者而言,xx电信市场的资费已经到达底线,几乎再无降价的可能,尤其是对于我们这种需要与固话运营商结算 的移动通信运营商来说。售后我们完全可以做得更好,但是好像目前我们还没有把自己的潜能发挥出来,所以在对方手里能抢到什么样的客户实在值得怀疑。唯一我们能与竞争对手拼一下的只有cdma网络,在xx(包括三县一市),我们的网络和竞争对手市不相上下的,甚至在很多地方还比对手强。但是对手是怎么做宣传的呢?特别是乡下,他们一手拿着自己的移动电话,一手拿着我们gsm网络的电话在用户面前比较,无形中给用户造成“联通信号就是不好”的错觉,用户不知道联通的cdma和gsm是两张不同的网络,对于那些对移动通信技术术语不是很明白的客户群,我们有必要给他们进行有力的宣传。然而,目前联通的考核体制之下,投入与支持似乎陷入无法跳脱的死循环,节约成本导致工作无法有效开展,收入降低,反过来收入降低导致无法投入的资金,也许,就我们基层员工而言,我们是羊这并不是最可怕的,我们希望的仅仅是有一头能带领我们冲锋陷阵的狮子。
通过这次年末的促销,我深深感觉到开展业务是多么的艰难,要说服一个用户用我们的服务是多么的不容易,但是我们可以抓住几个要素:资费,服务和计费。在保证这几个方面优势的同时我们可以适当宣传cdma网络的优势,例如网络覆盖,例如通话质量等等。还有维系是相当重要的,我们要做到用户在有问题的时候,我们能以最快的速度给予答复,这方面也是需要大量人力物力的,很遗憾,我们目前的条件根本无法将这项工作做得更好。什么是广告?广告就是广而告之,我们工作人员的100句话,都顶不上用户的1句话,我们要重新树立我们的口碑,这样我们才能在市场中占有一席之地金奖银奖不如群众夸奖,金杯银杯难比人民口碑,这句话引申到我们用户身上也是非常恰切的。我们的农村市场还可以进行大规模的发掘,有了口碑,工作就容易开展了!
也许这不是一篇正儿八经的年终总结,但在一个侧面上反映了本人对今年工作的回顾和反省,我不知道明年公司的发展会怎么样,但是我还是相信,只要我们每个人都兢兢业业,我们尽自己最大能力做好,我们就一定会有好的回报引用去年一档庸俗的娱乐节目中很高尚的一句话:内心纯洁的人前途无量!
很快我们就会走过,迈向20xx,对于即将到来的这一年,我们能有什么样的期待呢?我希望我们的网络给用户的感觉是一流的,没有打不通的地方,没有打不通的时候。我希望我们的收费完全是透明的,永远不会有无数的用户拥挤在我们的营业厅大声质问我们的营业员,多么希望所有的用户都说一声:“联通的收费很明白!”我也希望我们的系统能够帮助用户杜绝不良短信的骚扰,杜绝所有骗取用户信息费的sp商,让用户真正信赖我们的服务,别人做不到的,我们要为用户做到。
看到了今年的挂历样本和宣传贴画中国联通,福“到”了,福真的会到的,我相信。不管怎么样,充满艰辛的年终究会过去,但愿明年我们能看到一张张充满笑容的脸!
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参加工作以来曾经也是满腔热诚要干出轰轰烈烈的大事,但这一年以来我才认识到只有在平凡的岗位上干出不平凡的成绩来才是真真伟大。作为一名一线的柜员不能像冲锋陷阵的战士一样热血堵枪口、炸碉堡、留下美名供世人传扬。有的只是那些日复一日、年复一年存款、取款、加钞、对账、等迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。因此我常常告诫自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是写一字、盖一个章都要认真对待。每天早晚我路过ATM机的时候,都要自觉不自觉的看一眼,看看它是否正常运行。每次加钞我都坚持在坚持在监控下清空废钞箱和现金尾箱,先核查账款是否相符,然后才认真的把钱重新放入现金尾箱,每次有单位要开户我都要仔细的审查其送来的每一份资料是否与原件一致,每次出售重空时我都要再三核实其印鉴是否真实有效。脚踏实地的把一项项的工作做好,我相信平凡的我们一定能够创造出一片精彩的天空。
尽管如此,但是我知道在工作中还存在许多不足,如:
1、在严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
2、不善于总结工作中存在的问题和经验。
3、对有些规章制度的理解不够透彻。
4、我在服务的方式和态度上还存在不足。
但是正是找到这些不足这也就确定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我会更加坚定自己的信念凡是按规章制度行事,多总结工作中的经验教训,继续努力学习各项新业务,并在熟悉工作的基础上进行创新!
总之,作为一名前的台柜员每天直接面临着广大的客户,我深刻的体会到我工作的责任心、工作技能、工作的态度直接代表着整个信合的形象。我一定要在学习和实践中不断的完善自己,勤勤恳恳工作,踏踏实实作人,用自己辛勤的劳动创造自己与信合的美好明天。20xx年已成为过去,20xx年将是一个崭新的开始!
自从8月1日在办公室注册后,我正式成为了一个人,我为我的身份感到自豪。回首三个月前,那些焦虑不安的日子随着充实的工作生活渐渐消失,取而代之的是一颗积极向上、奋发向上的心。
当我第一次来到南旺,我经历了18天的岗前培训。在红枫湖畔,一个响亮的口号从——电力职业技术学院校园里传出来:“我们南方电网的人是不同的。他们坚守岗位,是为了千家万户的光明;在绿色的场地上,有序的队伍正在进行有序的军事训练;在扩展领域,年轻的面孔形成了一个勇敢的团队,他们正在攀登“电网”,这些记忆经常在脑海中掠过,心是悸动的。在那些红枫的日子里,它教会了我勇敢、坚强和感恩。有很多感动,爱和被爱。通过对南望公司的企业概况和企业文化的学习,让我认识到:要融入企业,就必须认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化。只有认同企业,认同企业的历史文化内涵,才能对企业有深刻的理解和接受,才能从内心将企业整合。在短短十几天的时间里,我深刻体会到了团队合作的力量。我感到温暖和珍惜它。
培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达— —的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。
培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达— —的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。
国庆假期结束后,我们终于到了接收单位——供电局,正式开始了实习。说实话,作为一个新员工进入一个新的工作环境,虽然他已经在他的学习生涯积累了一定的理论基础在过去20年里,他仍在一些压力在实际工作面前,一切又从头开始学习。虽然这种过程令人不安和焦虑,但在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下,这种紧张很快就会消失。为了尽早进入工作状态,适应工作环境,在工作中遇到困难的时候及时向同事请教,积极学习工作所需的专业知识,努力提高业务水平。在过去的半个月里,我学到了很多知识,我的技术水平也有了很大的提高。
我从入职至今已近三个月了,刚开始的时候,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。但是在领导和同事的帮助下,这三个月里,我对基本的工作流程有了较深的了解,但业务技能及专业精神方面仍需加强。
同时仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思,我这个新员工做个简单的工作总结:
1.一切从零开始,积极学销售方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的工作计划;
4.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
5.知彼知己,百战不殆了解竞争对手的优势在哪里,我需要改进的方向,深层次的挖掘潜在客户,保证完成销售业绩目标。
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易2017年最新新员工工作总结范文2017年最新新员工工作总结范文。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的`处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。
对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
1. 协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3. 进一步加强产品成本的.核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4. 积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三.一点想法
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。
经过一天的培训后,我对公司的了解又更深了一层,主要体现在以下几点:
1、对公司的经营理念有了初步的认识,了解了公司的用人原则及企业文化。
2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全卫生等基本知识的学习。
4、对售后维修知识的了解。
5、新店开业流程的了解。
6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。
7、基本产品的认识,辅料的识别等等。
尽管能够学习到一些知识,但是培训中存在的问题也是不少。
1、培训讲师准备不充分,在讲课过程中,PPT中很多知识点没有及时进行更新,有的课件甚至是20xx年做的。
3、整个课程顺序安排有一些问题,应当适当做一些调整。
4、会议室的安排方面不合理,人多,空间相对较小。
5、整个培训氛围不是很轻松,大家发言讨论的环节比较少。
6、并不是所有的新人都参加了所有的课程,有些不是本部门的课程就没有参与,这明显是不科学的。
目前公司培训这一块并没有正式启动,在现有资源的基础上,我有几点建议:
2、针对学员,我们可以制作一份《培训签到表》作为一种约束,提高培训
参与度。培训之后要求学员向人力部提交培训总结,一方面可以了解到培训效果,另一方面对培训中的不足可以做进一步的完善。同时要学员对当天的授课老师进行评价和做排名(写明排名原因),我们可以公布优秀讲师名单并对优秀的讲师进行小小的奖励(原则上来说是每一个讲师都应该有补助的,但是目前而言成本会比较大),例如:公司的一些没有使用完的礼品之类的都可以。这样不会给公司带来太多成本,但是又可提高讲师的积极性。
3、新员工工作内容并不是饱和的,但是又有一些工作安排,所以建议培训最好不集中安排在一天,分开多几天进行,大家在接受培训的同时又不会耽误手头的工作。
,讲师和学员共同参与,调节大家因为陌生感而产生的排斥,让大家在培训前放开,提高培训的质量。
以上就是参加入职培训之后的一些想法,还请领导查阅。
xx月要点,现对我最近一段时间的工作情况做以总结并对进行填写《现场安全问题反馈单》,我取得这些进步完全离不开我司领导和师傅,是他们悉心的教导和帮助才使我有了这么的进步,我很感谢他们在我工作上无私的帮助。
我一来到安全管理部门就整天跟着我师傅到生产现场处理一些异常问题和安全突发事件,当时我司在建的(帮、带”师傅,他对我进行现场的安全管理工作介绍,我才开始认识造船,迈开进造船公司工作的第一步,我在我师傅那里学到了很多东西,他曾告诉我说:“作为我们安全管理人员每一天面对的工作都不一样,要打交道的人也不一样,要处理的问题也不一样,那么我们就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己认为是对的就要大胆去做,有想法、有创意就大胆去实施。工作就是要有魄力!”
使我至今受益非浅。在(防物体打击、工装设施列为日常工作重点来做。船台期间的是多工种、多人员密集型作业一定要做好现场的监控,绝对不可以马虎大意。
在防爆、通风作为主要工作来抓,并且知道了涂装作业的工作流程和步骤,做了这方面的笔记和工作记录。涂装完后要做好工完料清的工作,在闭秘舱室涂装作业时要加强仓室通风,设备一定要是防爆型的在喷涂过程中如有发现有动火与涂装作业冲突时,及时通知项目及厂安技部进行协调处理。我在学习过程中也有发现部分员工在工作中暴露出一些不协调、不规范的现象如:员工不带安全帽,安全带,劳保用品穿带不规范等,在进行涂装作业时无挂《严禁烟火警示牌》针对这些习惯性违章,我们及时的和他们的责任班组和责任人进行了沟通并采取一定的方法处理。
在12月份初由于我司的57000T-16#船要下水进行施工作业,在我主管的帮助下我又学到了很多东西,虽然自己有在船台实习的经验,但是我认为以前认识的还是不够全面要学习的东西还是很多,至今我一直对我们厂的脚手架和仓室通风问题很感兴趣,并且我在工作之余也一直在收集相关资料认为我厂单位在这两方面确实是有要改进的地方。对与20年的工作计划我会在认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识,虚心请教,全方面的完善自己,胜任自己的安全管理工作,让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且我会继续跟踪我厂脚手架搭建和仓室通风问题改良,更好的为广大员工提供安全舒适的工作环境做出自己的一份努力,为我司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。
以上是我在参加工作以来对自己实习期间工作的总结和日后的工作计划有不成熟和认识不全面的地方还望领导批评、指正。
2017年新员工工作总结
篇一
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和 努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式, 得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得 到的锻炼都使我受益匪浅。 在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢 意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以 来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我, 没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专 业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同 事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心, 很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事 情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代, 心里也总是倍感愧疚和自责。 这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作 状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的 印象。 因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操 作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全 第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到 提高和增强, 为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要 阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认 真详细的讲解, 我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知 识。 值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的.,而这一点我就 做的很不够。 在这方面原本的学习基础就不扎实, 随着时间的推移, 工作量增多, 很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所 以导致很多故障仍然没有记住, 值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。 虽然通过这几个月来的不断 学习, 大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会 感觉紧张,因为多一个 编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽 然期间也很努力, 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量 不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直 接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性, 通过对各类文档、 资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨 道,同时也方便同事们查阅。 除此之外, 配合同事工作、 认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。 虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向 通过三个月的工作, 我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟 通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作 中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这 些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一 如既往地听从各级领导安排, 虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态 度和强烈的责任心外, 也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结 增加自己的知识面, 逐步加强和丰富自己的业务知识的学习, 努力提高工作水平, 以至把每一项工作都做到位、 做好。 同时更应该加强个人修养, 修正自己的行为, 自觉加强学习。 也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会 虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作以上的总结,是对自己过去的自省也 是对今后生活工作的激励。展望邻近的 热心的同事, 我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与 激情。 朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就 了前进的道路。 我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力 为她增色添彩,成就公司美好篇章。
篇二
我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
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向自己的目标努力新的一年。
回首走过的路有太多的得与失,的钟声即将敲响。悲与喜10年对我来说,收获的一年10年,走出校门,踏入社会来到银行。
对一切都一无所知担心自己是否可以胜任自己的岗位同事会是什么样的人可是渐渐发现,还记得刚来时的青涩。顾虑都是多余的很幸运,分到信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事给予我无微不至的关心和耐心的协助一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在看来只是些微缺乏道的协助,都给我莫大的鼓励和感动。
学到很多在学校从未学到过的东西三个月很快就过去了大家的协助和指导下。
看着那些文件里从未见过的字眼,银行的第一个星期不知不觉就过去了还是什么都不懂。听着大家对客户的咨询问题对答如流问自己:什么时候才可以像他那样什么时候才可以胜任任意的岗位看着同事们忙碌的身影,很着急,想帮助他但是无能为力如果一直这样,怎能实现自己的梦想。
问大家我可以协助做些什么最终鼓起勇气。
才渐渐知道,随着对业务不时熟悉。银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西简单的工作,都要拿出百倍的认真有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题可老师们总是诲人不倦,一遍遍的讲解抚慰我要慢慢来大家的共同努力下,提前完成了个贷文档基本资料的登记情况看着将近9000份档案登记完毕,心里充溢了成果感,第一次,尝到劳动的快乐。
就这样过去了大家身上,三个月。看到对工作的热情大家身上,懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你现在该做什么工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
认识到工作上,三个月。一定要认真,负责,要做就做最好每天都要给自己目标,给自己定位。
学习和工作中逐步成长、幼稚,三个月来。但我清楚认识到自身的缺乏新的一年,给自己定下新的目标。
向理论学习,自觉加强学习。向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
做到脚踏实地,克服年轻气躁。提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,点滴实践中完善提高自己。
努力使自己成为一名优秀的工作人员,继续提高自身文化的修养。争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
过去的x月,对于我来说,有着一点特别的意义。这标志着我来到绿地淮安公司已经有半年的时间。半年的工作,从我个人角度来说,取得了一定的进步和突破,从公司、部门来说,我只能算勉强完成了自己的任务。对于自己现今的工作状态和能力提升速度,我也一直有自己的想法。在这里,我就我的工作谈谈自己的一些感受和想法。
我在部门担任的是景观设计师的工作,从毕业至今,已接近一年。老实说,我对于自己现在的工作环境非常满意,无论是张经理您还是刘建、汪庆以及关工,对于我都非常的照顾,给我足够的耐心和信任。这段时间,我也感觉到自己可能遇到了一些需要突破的瓶颈。在对设计院的管理过程中,突然发现自己的方法有些不太合理,效果不理想。我不喜欢板着脸工作,也不喜欢强制的管理设计院,之前一直觉得这点会成为我为人处世的优势,现在看来,在工作,起码这点是得分情况的。我也一直寻求改变,但是每次作为甲方强势的话语到嘴边就咽回去,这点,需要自己在接下来的工作中迅速提升,在这里,我也保证会在接下来的工作中,尽全力激发、调动、和管理设计院的工作积极性。
近一段时间,我挨的批评不少。首先有一点我想说,我对张经理。
您的批评我都接受,一方面是您对于我进步提升速度的担忧,另一方面也是从公司和我的利益出发。这方面,我有点让您,也让自己失望。我没想到我的进步速度会这么慢,这点在进入岗位之前,是我没有预期到的。最近的工作,我发现自己有点拖沓,工作的执行力有欠缺。关于执行力,我发现我工作总是慢半拍,想到的事情,要不就是不能完善,要不就是做了没能及时的反馈。我自己知道,工作经验的欠缺不能成为犯错误的永恒借口。半年的时间,对于我之前的预期来说,已经足够我适应工作环境和工作节奏了。现在的情况是,我对于工作环境已经基本能适应,没有问题。工作节奏,我还没能调整到最佳。在这,我向张经理您保证:对于之前由于我自己个人原因造成的工作延误和错误,我做出诚恳的道歉。下一阶段的工作,我一定让自己收心,处理好工作与业余生活、个人爱好的关系,工作时间尽最大努力做到不浪费一分钟时间。
这里,有一些心里话,想跟张经理您说:我在工作中,一直有苦恼,就是不足够自信,总给自己定位为一个工作经验欠缺的新人,平时与公司内部同事打交道时候,也是以一个低姿态去做事,我这里有些问号,想向您请教,就是在什么时候该以什么姿态处事的问题?这点,希望能在接下来的交流中得到您的指导。我也会在今后的工作中,做到多和您以及我们部门其他同事交流学习。这点,我对自己充满信心。
您平时对我们严厉,当然严厉是应该的,而是因为我可能对您有一些敬畏。一方面是因为,没有您,我现在不可能会有这么好的平台,有这样的待遇。这对于一个刚毕业的学生来说,如同一步登天,所以,我心中一直有一份感谢,工作中又想尽快证明自己,不让您失望,不让其他部门的同事说出话来。越是紧张,反而越容易出错。另一方面,可能就是您的人格魅力问题,之前您问我有没有一个工作中的长远规划,其实我是有自己的规划,只是没敢说。我一直给自己定目标,就是5年内能做到在景观方面能成为条线骨干,能力上达到和您以及沈青老师那样。我知道这样非常难,但是我一直不断鼓励自己,让自己努力达到那个水平。可能一开始,我就走的比较艰难,但是一看到您、沈青老师还有介绍我过来的王建哥对于我的耐心和关心,我感觉,我不应该给自己找不努力的理由。我会努力去迅速提升自己,请张经理放心,我不是没有上进心的人,也不是遇到困难就退缩的人,我会尽快达到您心中对我期望的那个张度。
还有一点,我平时话比较少,这点我一时半会也改不过来。估计改过来的可能性也不大。这里插一句题外话,我保证在以后的工作中,话不会少。至于这个过程,我会尽快缩短。
对于以后跟您以及其他同事的交流,我会以主动找您谈心为主,文字辅助。工作中,希望张经理继续对我保持耐心和信心,您和同事的支持是我工作、提升的重要动力。
加油。之前您批评我,我希望您以后多提出、批评我的不足,每一次错误和批评后,我会积极去思考。从我自己来说,我会一步步做到从经常被批评,到很少批评,最后到不批评这个过程。当然,这里的不批评,不是因为您放弃我,而是放心我。我很珍惜现在的工作,今后的工作,我会拿出100分的热情去对待我的工作。
今天说的这些,绝不是一次保证,更不是一份誓言。其中的意义,只有做出成绩了,才有意义。5.1假期马上就过去了,下半年的工作马上也即将展开。我会努力。在此,请张经理监督督、支持我,向您表示我最诚挚的感谢。
最后,祝愿我们技术管理部下半年的工作能一切顺利!
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,**电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了**,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些**局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在**局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们终于到达接收单位——**供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
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由单位人力资源部组织的新员工入职培训,却让我受益匪浅,
新员工入职培训心得体会3篇
。部门焦经理作了精彩的演讲,通过焦经理对单位未来发展规划的介绍和描述,我看到了我公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
来到一个新的公司,对所有的事情都充满了渴望,我如何在这个公司更好的发展,职业规划成为我发展方向的指导,让我找到我职业发展的道路,迈着统一坚定的步伐迈向我的目标。
脱变成长的鹰,让我们知道了面对困难的时候,如何选择自己的道路,鹰如果没有坚强的180天的蜕变,也不会有第二次生命的重生。这个励志的视频让我感觉世界万物都有很大的发展潜力。我们广泛学习鹰重生的顽强的精神,规划和定位出新生和重生的人生。
这次的学习让我们知道了,国新总部和利用公司发展的方向,企业的廉洁发展、转型发展、创新发展、绿色发展、统筹发展,推动了国新将来的话语体系和发展道路,知道了企业的价值。
发展成长要自己,了解自己的性格,培养自己的工作兴趣,探索自己的工作方法。不断树立自己正确的人生观、价值观和世界观,建立和优化自我人格,做一个积极向上、不断进取,拼搏自信并幸福的进取者。有自尊、自信、自立、自强的自我、批评自我要求、自我创新使我坚定的顺着我的目标方向拼搏努力。
通过培训,让我强化了一个公司团队协作的重要性。来到了国新利用发展的大家庭,我们个体与个体组成了一个团队,我们是为了同一个目标共同进步,走向辉煌的团体。在一个团队里面要建立信任,努力坚持,为了我们共同的大目标,付出每个小目标团队的努力。
成功的思维方式离不开创造性,思维方式决定自己的高度。不论生活在哪种环境,只要有自己独特的思维方式,那么就能达到一定的高度。一个平凡的人,如何达到一定的高度,他的思维方式发生着变化。譬如成吉思汗、汉高祖刘邦、以及中国首富马云,我要以培训为启发点, 思维的量变转换达到了质变的成效,在思维上不断提升自己。
这次培训让我深刻认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工来说脚踏实地的工作是最重要的,曾经的知识并不能直接转变为工作要求的技能,思维方式在工作中的思考起着决定性的作用。如何与领导、同事工作的沟通交流也是一门技巧和学问,要活到老学到老,我必须要对自己做出一系列调整,诚实地面对自身的不足发现自己的长处,弥补自己的短处,严格要求自己,诚恳地向身边的前辈与同事学习并努力找出差距,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦虚的心态和踏实的态度。融入自己的团队,负责好自己的工作,和团队共同进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
总算是在银行的工作中完成了自己的试用期工作,鉴于我在试用期的优秀表现,我获得了这一次的转正机会,我也坚信自己是可以在这份工作上收获到自己想要的一切。在这段时期我的工作基本是做到了应该做到的部分,对此我也为自己做一个工作总结。
自x月x日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的气氛。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是xx的活动KT板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作气氛是比拟活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务(这个任务可能是x总交待的、也可能是xx或xx及xx经理交待的)后,我会先浏览一遍要表达的`内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和LOGO的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可无视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说OK的。急公司之所急,这是我份内的事。但凡在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。(除非有某些原因是真的做不来,到时我会汇报真实情况的。)在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,x总上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找x总谈了一下,了感谢公司给我这个工作时机,我会一直努力的。
⑸准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;登记总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对。
⑹审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性。⑺优质高效地完成根据公司发展需要而规定的其他任务。
在工作进行中我也充分认识到自己的不足。自己有性格偏于内向不善于交际的缺点。还有一个客观存在的不足,会计工作需要丰富的经验积累才能从容的处理账务进行合理的纳税,而自己参加会计工作时间还很短,还有自己会计基础知识缺乏,会计工作方面的工作不如其他同事。
但是一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身的弱项,需要在工作中不断学习,及时补上自己的短板。
在今后的工作中需要针对自己的不足之处设立具体的目标,从而不断地改进和提高自己。比如在自己的人际沟通能力上存在缺陷,要制定一些切实可行的计划,然后一步步的努力实现。可以多读书、现场演练等方式。
同事还要培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。在今后的工作中要经常向有经验的同事学习。能力是人生最可靠地财富,在工作中我要学会不断地总结和学习,提高自己的能力。工作也是是经验积累的最好途径。
在每月的工作中要提高纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了税务局各项报表的填制工作。
会计工作是经济管理工作的重要组成部分,会计人员工作的好坏,不仅关系到会计人员工作业绩,关系到会计资料真实、完整,直接影响到公司的经济管理决策。这就要求我要有全局观念,要有为公司负责的态度和精神。工作中提高自己的沟通能力,向同事学习,积累会计工作经验从而更好的为公司服务。
尊敬的领导:
我叫***,毕业于***,自xxxx年06月27日入职以来已有三个月,在这三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的进步鼓舞时,也发现自己尚有许多缺点需要改正。工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这短时间的工作情况作简要总结汇报。
xxxx06-27至xxxx-07-08在生产线装配了ed3000/3100-45kw以下的机器,此期间,初步了解整个机器的构造,零器件,以及内部的元器件,从视觉上将所学的元器件与生产所用的元器件进行了比较,两者在同样的理论之下,构造确大相径庭,以及元器件的某些作用也是我们在学校无法得知的。在装配机器时所要注意的关键点也被一一指出,我们所观操作与自己实际操作也大有不同,如用气批打螺丝也要掌握力矩否则会打坏螺丝,造成不便、模块涂散热膏、电容的安装等等,好多细节都需要注意,这短暂的时间成为学校与工作的转换适应时间,在此期间也初步对我们的产品的生产有了大概的认识。
现已掌握了物料的编号。
其次,了解erp的基础设置与业务工作,在基础设置里主要了解存货档案,通过存货档案来增加新物料,以及对不用物料在系统里的处理,来方便仓库、采购、生产。对与新物料的增加,要谨慎输入,如自制还是委外,都必须清楚,否则会造成大家的不便。在业务工作里面主要是供应链与生产制造,在供应链方面主要是领料申请,负责研发需装样机、做实验、测试等方面需要的物料,为大家做好事前准备,也在一定程度上使物料能充分合理的利用。在业务工作方面主要是物料清单,也就是对我们的板件与整机bom的管理,bom的输入与修改,就由我来负责,输入的bom要百分百的准确度,因为准确度会影响生产,因此对与bom要时刻保持高度的清醒,而修改bom有几方面原因1.输入人员输错,编制人员编错,3.机器结构的变化或板件的升级即发展原因,对于原因1和2我们是可以避免发生的,都要求我们工作必须认真,而原因3是我们发展的体现,总之要避免主观因素。最后对与erp的大部分操作我已能熟悉掌握,也能单独完成,在此非常感谢同事们的帮助。在这段时间也做过会议记录人员,对于会议记录这样有技巧的工作,虽然还没有熟练掌握,但是会努力掌握;也画过电路图,这是我本专业所学知识,也是自己乐意去做的,所以也不会落下学习,要一直坚实自己所学。
在公司实习了三个月,感触良多,自己的第一份工作是在这温暖的大家庭里开始的,领导和同事的教诲与帮助,开座谈会及时了解我们的动态,公司安排的活动等等,都让我感到温暖,也让我很快的融入这个大家庭。
在成长中学习,在学习中成长,实习期是工作的开始,在实习期中能够发现自己的进步与不足,并且需要学习的地方与知识还有很多,还需积极的学习来提高自己的综合素质,提高自己的能力与知识面,来充实自己的不足,也希望在以后的工作能够更多的接触技术工作,使自己所学能够用到工作中。
为了**辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同**的所有员工一起努力!努力!再努力!
自述人:***。
算一算,来到公司上班已经快三个月了,在同事和总管的纠正、指导、讨论的帮助下,自己渐渐对所负责的工作有了一定的熟悉度,但是工作上也存在一些问题,针对个人这些日子工作情况,下面,对自己的如下:
一、继续增加工作能力,加快工作效率
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的根本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的.实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为工程组成员参与编写了《xx公司企业文化建设工程建议书》、《xx公司企业文化建设工程调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设工程调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询参谋,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询参谋,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为标准,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
最后,感谢公司录用我,我会用心工作,努力工作,好好学习专业技能更好为公司效力,给自己的前途用功!
回顾,时间如以往那样在忙碌中度过。个人工作、生活和学习充实而有序。下面就几方面总结一下一年来的工作生活情况。
工作成果方面,作为生产制造部一名员工,共生产各类传感器900多个,生产各类综合录井仪、气测仪、钻井参数仪40多台套,去现场或在基地升级改造综合录井仪和钻井参数仪10余台。通过严格工艺流程,把控原材料质量,精细自检和调试,产品合格率达到100%。做为一名技术人员,多形式解答基层小队和外售产品使用人员的技术问询,解决各类仪器故障和技术问题。并身为公司兼职教师,培训来自江苏,第二录井和本公司作业小队的多批次技术人员,针对教学对象详细制定培训方案,积极备课,授课达100多课时,并随教育培训中心送技术到基层,进行技术指导和交流。受到各方面认可。
管理方面,作为生产部一名管理人员,积极履行职责,从自身做起。根据工作进度安排,合理实施,人性化管理。以安全第一、质量第一的准则,以顾客至上、持续改进的工作作风严格要求,班组多次获得“和谐型”“优秀五型”班组称号。
品行方面,一直以自己是德玛人为荣,以老实做人、踏实做事为律,遵章守纪。以“我是录井人,录井是我家”爱岗敬业,坚持不诋毁、不传谣为底线。
技术和学习方面,每年都有新技术新工艺进入仪器生产环节。需要我不断学习,不断更新观念,及时更新工艺流程和装配实施方案。自我完善,多班组协调制定整改和可行方案。还要秉承好的传统和质量控制,使产品精益求精。但是总觉得自己还是眼界窄,虽然网络信息发达,可缺乏人员交流和多方位认识。这也是困扰多年的问题,真心建议中心能提供机会,让我们这些技术人员走出去,多看看、多交流、多学习。事半功倍!
工作几个月看来还不错,虽然会有压力,但也很具挑战性,你永久不知道下一秒会发生什么。是对过去的反省,也是为了新的一年能更好的开展工作,对这几个月的工作总结如下:
1.通过初期的培训以及这几个月的实践,对IC这一行,无论是产品还是市场都有了一个也许的了解。
刚进入公司,只知道电子元器件包括芯片,电阻,电容之类的,详细都长成什么样还真不知道,更别说什么封装,有几个角,什么工业级,军品级之类的专业的东西。
2.专业学问方面说实话真正用到在学校学到的东西很少。
这一个行业相对于其它行业就外贸这点还是很简洁的,省去了许多环节,像有的可能会涉及许多如报关,报检,租船订舱以及付款方式方面的FOB,CIF,信用证之类的许多条款。IC只需要谈一下价格及付款方式,做一个PI就可以了。
3.流程简洁,并不代表做起来简单。
我认为想要做好这一个行业不仅需要了解产品本身,更需要的是对整个市场的把握如这个供货商在什么品牌上有优势,那个供货商主要是什么货以及市场的最新动态等等。对于我来说前期寻货阶段是最难的,凭借现在的阅历有时候你很难去把握一些正确的信息,从而在后期与客户的沟通上会大打折扣,由于销售的前提是你必需百分之百的信任你的产品。
4.在对这个行业有了初步的了解后的其次个月的月初接到了我职业生涯的第一个订单。
虽说不是太大,但也给了我坚持下去的士气。随后也接了几个,但是都不是太大。销售的胜利不排解有运气的因素,更多的还是勤奋使然。固然还会受到整个的大趋势的影响,正如常常听到的`今年的旺季不旺的现象。
5.固然,无论是在对产品和市场的了解,专业技能还是心理素养方面还存在许多的缺乏。
盼望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
这几个月里学到了许多,看到了一群年轻人的奋斗历程,比起同事们的优秀虽说有点惭愧,但我不气馁。我深知阅历的珍贵,信任通过阅历的不断积存我也会做得很好。20xx年的钟声已经敲响,盼望在新的一年里通过自己的努力,可以取得更好的成绩,下一年回家的时候能够实现许多的愿望。同时,很感谢同事们对我的照看,由于你们,即使处在生疏的城市也不觉着孤独!
一起来瞧瞧样文吧,样文的出色构思可以帮助我们拓展思路,我们可以参考哪些样文呢?您是否希望了解有关“新员工工作总结”的最新动向,编辑已经为您整理好了,希望这篇文章能够助您达成目标!
来到苏宁后,每天我们与苏宁老员工们一起,参加其晨会。晨会一般是探讨昨天工作存在问题、汇报昨天的销售情况以及当天工作展望,有时也下达上级通知等。我是被分到空调部门。当天一开始我由带教人引导检查空调区各展位的环境与人员的各项细致工作到位情况,在检查过程中初步熟悉了展区情况。随后学习主推机型的一些商品知识,以及逐步熟悉一些促销员。
期间带教人戴俊带我学习pos开单。Pos单是顾客确定购买商品后,给顾客的有效凭证,里面涉及到库存、配送方式、商品编码、商品价格等重要因素。Pos开单并不难,不过要学好也不容易,因为很多细节需要注意,一点小地方出错都会引起顾客投诉。接下来我在空调区各品牌展位穿插走动,认识其促销人员,以及学习商品知识,当天主要学习惠而浦、约克等几个合资品牌。
接着学习了sap系统。在认识整体的sap系统的基础上,我们主要学习了客服系统与商品库存系统,以及学习如何查询商品编码、供应商编码和ean码。随后观摩一些促销员的推销过程,从中学习一些销售技巧,也自己尝试着为客人介绍商品,不过有时因为不熟悉商品知识也难免有点尴尬。
在上班期间,店里会举办大型团购会。我和同学在销售员贾银龙带领下,参加市场调查工作,调查地点是山西路店。调查过程中我们在完成督导交给我们的任务的基础上,对山西路绝大部分的家电品牌的价格进行摸底。回到卖场,进行价格变动,尽量使顾客买到最便宜的商品。遇到一些外国顾客,我们主动上去为其介绍商品,尽管口语不算流利,商品知识了解得也不多,但我们的工作态度还是赢得他们的好评。
早上第一件事是检查各品牌展位的台帐登记情况。随后在带教人戴俊指导下,巩固了sap系统的学习。空闲时间我们到前台学习,主要是为顾客换会员卡以及包装商品等等。
在苏宁的实习,让我对苏宁有了一个初步的认识。在此之前,我只知道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业;而现在,我对苏宁则多了一些内在的认识。具体到我所实习的门店来说,我觉得苏宁有这么一些优势。
一、管理规范。这个是在市场调查后,与国美对比得出来的结论。相对于国美而言,苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神,各类标签均用机器打印,标价统一,各展位摆放合理规范,给人大气的感觉。
二、企业管理系统先进。苏宁使用目前比较先进的SAP系统,实现全国统一管理,便于控制于监督;四大终端交接迅速,工作效率较高;各级工作人员设置不同权限,便于保密。而现在企业普遍用的ERP系统是各系统分开操作,操作起来比较麻烦。
三、VI系统较完善。从这几天的观察看,苏宁的VI系统确实比较完善,大到门店外观设计,小到工作人员的衣着、工作证等等,无不统一规范,给人以整齐划一的美感。
在苏宁实习几个月来,首先要感谢苏宁,给了我这个机会去认识它;也要感谢卖场的工作人员,对我的帮助与指导。老实说,尽管实习的时间很短,但给我带来的收获却蛮大。一方面让我更深刻地认识了苏宁,了解了家电连锁行业;另一方面,也给我从学校人转变成社会人提供了一个大平台。在苏宁的卖场里,通过对环境的观察以及与工作人员的交流,我也发现了一些自己工作上的不足。例如对情绪的控制不够稳定(主要是因为近来情感上的挫折让我有点消极),因此没有及时地与卖场的促销员打成一片;例如由于对商品知识不甚了解,而对推销工作相对较被动,对在挫折中的学习意识不够强等等。但总的来说,我还是能适度地处理我所遇到的困难,完成实习工作,并没有虚度。
在这实习的日子里,我的收获是多方面的。作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它,这是我对现在工作的最大的体会。
实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。
首先,专业技能上,我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼,可以比较自信熟练地使用它们。
而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。
专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的增长上。往往,往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教一下他人。这样一来,对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋,不会主动去学习日常工作外的知识点,有这些工作任务,我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作,其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用,在实际工作中不断实践,不断积累,是我的最大收获。
除了专业技能,我们在工作中还需要做一个有心人,不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助,能让我更好地为测绘院服务。
充实的时光总是短暂,这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们,所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里,我不仅学到了作业的专业知识,而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度,这些都让我受益匪浅,在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作,少走弯路,今后我会更加严格要求自己,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,一定可以迈出成功的第一步!
实习的这两个月反而我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈,所以我更要努力工作;我喜欢同事,所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我,让未来证明我的优秀。
苏宁新员工个人总结范文篇三:
时光似水,光阴如梭,不知不觉在苏宁工作了也一年了,大三的时候来到苏宁实习,并在今年8月6号签订合同,成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋!
实习期我换过很多的岗位,也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西,对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲,苏宁真的给了我很多很多帮助,最直接的就是学会与人交流,与人沟通,放下在学校时那种青涩,大胆的与顾客交流推销自己的产品,说是产品,其实是在推销自己,苏宁让我多了份勇气,敢于做曾经怕做不敢做的事,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此,不同的岗位要有不同的技巧,做以旧换新专员,要耐心仔细,万不可粗心大意,做总台服务要积极热情,耐心的回答顾客的问题,做终端销售就更是要高技巧,不仅态度要好,销售技巧能力方面是最重要的,态度是一个好的开始,好的技巧是促成交易的关键。
8月6号我和公司正式签订了劳动合同,进入了两个月的试用考核期,这两个月我来到了一个新的岗位,数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手,但是数码相机却是我从未接触过的一个东西,那种感觉很陌生,也让我怀疑自己能不能做好这个工作。
首先是对产品知识的了解,我觉得这是非常非常重要的,如果自己都不了解自己卖的产品,又如何向别人推销呢,于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方,并认真阅读数码的百问百答,记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识,因为开票方面之前轮岗中都有用到,所以接受起来比较快,半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题,但是如果遇到自己解决不了的问题,在老员工介绍时我就会认真的记下来。
虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题,导致交易落空,自己心中也不好受,于是加紧锻炼,学习,在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了,经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时,心里的感觉真的很特别,很让人兴奋,积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了,我的销售技巧已经有了很大的进步,也得到了领导和同事的肯定,虽然还是有很多不足,但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的!
在经历了十一的大忙后,我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么,在这次大忙中,我深切的感觉到自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,而面对销售热潮有点手忙脚乱,但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏,基本完成了任务,但是我不会因为这样就满足了,我深知在今后的工作中要学会独当一面,要能扛得起责任。
二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
在xx年我会更严格的要求自己,尤其是在销售方面我会尽自己最大的努力去做,争取完成上级下达的各项任务及指标,作为在苏宁终端工作的我,更是苏宁的形象的最好体现,而我当然要以最好的服务面对顾客。虽然我还有很多不明白不熟练的地方,但我会积极求教,认真学习,从最基本的产品知识,到如何抓住顾客心理,达到成交目的。因为在岗位上时间较短,在核心绩效指标上存在很大的缺陷,我也定会在以后的工作中多加努力,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。发扬″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
让我们为了苏宁美好的明天而奋斗!
当我写下这篇工作总结,很开心,我终于转正了。也曾因为各种表格毫无头绪,无从下手,也曾为了完成一个方案并在阳光明媚周一过会体会了喜悦。我想这些已不再重要,我想说的是,终于拿到了这张入场券,拿好它,开始新的人生吧,在这里你将迎接新的挑战。好好体会,因为人生,不会重复。
记得刚刚来到这里,我特别的担心,因为我很慢热,但是来到这以后,领导和同事之间的融洽氛围让我很快的适应了这里的环境。但是因为刚刚接触到这个工作我完全就是一种“我是谁?我在哪?我应该做什么?”后来我的师傅给了我很多资料,来的第一天正好赶上周一过会,过完会感觉自己更懵懵的。因为我底子比较薄弱,起初带我有一种王者带青铜的感觉,也曾挫败过,好几天搞不清楚各种表格的运用,她一直鼓励我耐心的帮助我。
平时我的工作内容主要是输出xx区域的优化方案、绘制xx区域的CAD、核查长期断环、下站核查圈图、核查长期断环以及各种表格。这些工作最重要的是要细心,刚开始做的时候曾因为不熟练填错过信息,经过导师纠正慢慢改了过来,后来慢慢越来越熟练。
在工作上学习能力和适应能力强,能很快的进入状态,积极参与团队建设工作(微信宣传)增强对团队的责任感,做事有始有终,能按时完成任务。但是有时候面对问题有点急躁,不够细心,对基础知识的掌握还不够透彻。我需要继续磨练自己,完善自己。
另外对于未来的发展我也有自己的规划,希望自己每可以进步一点点,“学如逆水行舟,不进则退”因此不管是转正前后,最重要的就是学习和积累。在学习积累一段时间后我希望可以考取一些专业证书,通过证书验证自己的专业知识情况,然后在半年内学习,争取在半年内成为所处项目的中坚力量,能有机会独立支撑区域优化工作。
太脆弱的伞,支撑不起你想要的人生成长的过程中,每一次努力付出,每次一脚踏实地的成长,像空气,像大地,让你今后活得踏实。得到,获取,学会,一段新人生的开始。只要你认真学习,真诚付出,那么,你总会体验到这样一个不断收获的过程。
在过去的一年里,我主要负责的是办公室工作。我来到办公室工作已经有三年的时间了,但是今年和往年有了些许不同,我由一名普通的办公室员工升为了办公室的主任。这个身份的转变让我觉得很有一些惊喜,因为这意味着,领导看重我,领导肯定了我过去两年的工作。但是同时,我也面临着我事业的新挑战。我的工作量增加了,我的工作任务变重了,我的工作压力也变大了。这个也成为了我过去一年里最深的感受。
首先,我来说一说我的完成的办公室工作。在过去的一年里,我完成了布置给我的档案管理工作,重新制定了员工考核制度,做好了重要领导到迎接工作,组织了场大大小小了会议和活动,完成了下一年的工作计划的制定工作等等。这些还不包括其他的一些杂碎的办公室事务工作,所以这一年,我都根本没有时间空闲下来。为了把今年xx办公室的工作做的更加圆满,为了带领我办公室的人员发展的更好,我在20xx年基本上都没有休息过一天。但是看到今年年底,我们营收创下了历年来的最高收入,看到今年年底,我们被评为了xx市的`五星级,我就觉得我做的一切都是值得的。
我们能在过去的一年里,发展的这么迅速,收获这么多的成就,我觉得离不开我们办公室人员的辛苦工作。我能带领我们办公室的员工完成这一个又一个艰巨的任务,也离不开他们对我工作的配合,离不开领导对我工作的支持和信任。所以总结这一年的工作上的成就,我最应该要感谢的人就我们领导,是他们给了我这个新职位的挑战,给了我进步的机会和空间。才能让我带领办公室的员工发展的越来越好。
在接下来的一年里,我要再接再厉,不仅要做好办公室里的工作,还要做好员工的管理工作,争取在明年把我们xx办公室的工作做的更加完善,更加的让领导满意和放心。
新员工模具钳工的工作总结
作为一名新入职的模具钳工,我在这段时间里学到了很多东西,也积累了不少经验。在这里,我想对我的工作进行一个总结,希望能够帮助到以后要加入这个行业的新人,也希望能给大家一个参考。
模具钳工是一个需要细心和耐心的工作。在工作过程中,我们经常需要对各种零部件进行组装和拆解,还需要进行各种加工和调试工作。这些都需要我们严谨的态度和耐心的心态,因为一旦出现了差错,将需要花费更多的时间和精力来纠正。
熟练掌握各种工具和设备是非常重要的。模具钳工需要经常使用各种钳子、扳手、锉刀等工具,还需要使用各种设备进行加工和调试工作。我们必须要熟练掌握这些工具和设备的操作方法,这样才能提高我们的工作效率。
团队合作也是非常重要的。在工作中,我们通常需要和其他同事一起协作完成各种任务,还需要与其他部门进行沟通和配合。团队合作是我们的工作中不可或缺的一部分,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作。
要注重安全生产。在模具钳工的工作中,我们经常需要接触各种高温、锐利的工具和设备,还需要进行各种复杂的操作。我们必须时刻注重安全生产,严格遵守操作规程和安全操作规定,确保自己和他人的安全。
小编认为,作为一名新员工模具钳工,我深感这个行业的重要性和挑战性。通过这段时间的工作,我学到了很多东西,也积累了不少经验。我相信只要我们不断学习和提升自己,就能够在这个领域取得更好的成绩。希望我的总结能够帮助到以后要加入这个行业的新人,也希望我们大家能够一起努力,共同进步。愿我们在未来的工作中能够取得更好的成绩,谢谢!
在这个忙碌的世界里,任何工作都需要新员工融入并适应新环境。我很荣幸能够加入这家化工厂,这是一个充满活力和机遇的公司。在这里,我经历了很多挑战和成长,也收获了很多宝贵的经验。以下是我在化工厂工作的
我要感谢我的领导和同事们。他们对我非常耐心,耐心地指导和教导我工作中的种种细节。在我的同事的帮助下,我很快就适应了新的工作环境,并且掌握了化工生产的技术和流程。我们团队的合作精神和团结一致的态度让我感到非常自豪。在这个团队中,我学到了如何与他人合作、如何解决问题以及如何处理紧急情况。这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
我要谈一谈我的工作态度。在这家化工厂工作,我始终保持着一种积极向上的态度。每天早晨我都会以饱满的热情来迎接新的工作挑战。无论遇到什么困难和挑战,我始终保持镇定和乐观的心态。我相信,只要努力工作,就一定能够取得成功。在工作中,我也积极主动地提出建议和意见,努力改善工作流程和提高工作效率。同时,我也注重团队合作,尊重他人意见,共同努力,达到共同的目标。
我要说说我的工作成果。在这家化工厂工作的这段时间里,我不仅学到了很多新知识和技能,而且也取得了一定的工作成绩。我成功地完成了多项工作任务,并且得到了领导和同事的认可和赞赏。我的工作总结也得到了肯定和鼓励,我感到非常开心和满足。我相信,在接下来的工作中,我会继续保持这种努力工作的态度,取得更好的成绩。
小编认为,这次在化工厂的工作经历是非常宝贵的。我学到了很多新知识和技能,也结识了很多优秀的同事和领导。我相信,这次工作经历将对我的职业生涯产生深远的影响。我会珍惜这段工作经历,不断努力学习和进步,为自己的未来铺平成功的道路。感谢化工厂对我的支持和信任,我会继续努力,把这份工作做好,为公司的发展贡献自己的力量。衷心感谢!
从最初的面试到这一个月的学习过程中,周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天,人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训,通过培训,我也大致了解了公司的业务方向,认识了各个部门的领导,这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊,以及公司的各位同事们,感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题,同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月,我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格,除了在布置任务时,其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的,这在之前的公司简直是不可想象的,而且作为公司的一员,我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去,虽然我们很少提出什么好的建议,但是这对我们的发展都是很有利的,我个人来讲特别喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的,虽然我来的时间比较短,但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济,在这方面我还需要加强学习,争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后,我所感受到的优点远不止此,但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高,在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长,所以感觉公司集体性的活动并不多,也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动,不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之,能进入这个宜通这个大家庭,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。接下来的日子里,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,与大家齐心协力,保障公司能够快速发展、蒸蒸日上,与公司一起走向美好的未来。
超市新员工个人年终总结
一年转眼间已过去,作为一名超市新员工,我完成了第一个工作年度。回顾过去的一年,我经历了许多挑战和收获,不断成长和进步。在这里,我想就我的工作经历做一个个人年终总结。
我要感谢超市给了我这个机会成为他们的一员。作为新员工,我意识到自己需要从零开始学习和适应这个行业。在入职的早期,我参加了丰富多样的培训课程,学习了许多关于零售业的基础知识和技能。这些课程不仅帮助我更好地了解了超市的运作流程,还为我提供了必要的工作经验。
最大的挑战是我在工作中遇到的客户服务。作为超市员工,我们的主要任务是为顾客提供满意的购物体验。刚开始时,我发现自己在处理客户问题和投诉方面有些困难。但是,我从我的同事那里学到了很多关于如何处理不同类型客户和问题的技巧。通过多次实践和反思,我逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我学会了倾听客户的需求,给予他们有效的建议和帮助,使他们离开超市时感到满意和愉快。
我还参与了超市的促销活动。作为销售团队的一员,我帮助组织和进行了许多促销活动,吸引了许多顾客。通过与顾客的互动和销售技巧的运用,我们取得了很好的业绩。这不仅为超市带来了更多的利润,也使我意识到了销售的重要性和技巧。我学到了如何通过积极的态度和专业的知识向顾客推荐产品,并成功地增加了销售额。
我还抓住机会学习和提升了自己的技能。超市提供了很多培训和学习的机会,我参加了一些提高销售技巧和沟通能力的培训课程。这些课程让我更加自信和专业,提高了我的自我管理能力和团队合作能力。我也积极参与了一些项目和小组讨论,为公司的改进提供了一些建议和想法。通过积极的学习和分享,我不断成长并获得了公司的认可和赞赏。
回望过去的一年,我深感自己在超市这个大家庭中的成长和进步。我得到了专业技能和知识,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我学会了如何与顾客互动,提高销售额和客户满意度。同时,我也意识到了个人学习和自我提升的重要性,不断积累和分享经验。
展望未来,我将继续努力工作,不断学习和提升自己。我希望在超市这个大家庭中发展出更多的潜力,并为公司的发展做出更多的贡献。我相信,只要我持续努力,并不断锻炼和提高自己,我一定能够在这个行业中取得更大的成就。
小编认为,我对自己在这个工作年度的表现感到满意。我学会了面对挑战和解决问题,提高了自己的沟通和销售技巧。我也很感激超市给我提供了如此宝贵的机会和平台,让我得以在这个行业迈出第一步。我期待着未来的工作机会,并相信自己可以不断成长和进步。
一、主要工作成绩总结
略。
二、工作中存在的不足
经过3个月的时间,虽然在思想和工作上有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着一定的差距。一是对于领导交办的任务,办事心切,导致问题考虑的不够全面、深刻,不能预见工作中可能会遇到的问题;二是由于缺乏部分专业知识且工作经验不足,在业务推进、流程审批、或部门交接工作中不能准确及时的找到解决办法。
三、下一步工作打算
(一)端正态度,遵守制度,认真履行岗位职责。积极了解公司的规章制度、性质、主营业务、工作基本流程等具体情况,踊跃参加公司组织的各项活动,提升自我的团队合作精神;
(二)加强专业知识学习,夯实专业基础。通过考取专业证书,基金从业资格证等,学习金融、财务等方面的知识,同时,向领导及同事学习与机构沟通技巧等方式,更好地适应工作需要,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力;
(三)认真完成本职工作,提高工作效率。在今后的工作中,不仅要充分发挥自己的长处,还要客观地应对自己的不足,多看多思考多学习多总结,在实践中努力完善提高自己,弥补不足。
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光阴似箭,岁月如梭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来。回顾过去,20xx年5月19日刚入职的时候,偌大的公司办公室才有寥寥几个人,而现在已经发展为四十多个人员组成的强大队伍。在公司领导无微不至的关怀下,及各部门的共同努力下,我和公司一起经历了公司由刚入土的幼苗茁壮成长到如今虽谈不上硕果累累,但也枝干挺拔的小树。我来到公司已经大半年,在这大半年里我对公司的财务工作已基本完全了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务工作完成情况做以下汇报:
(1)、日常的报账工作,主要是通过审核发票等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证并进行账务处理,月末进行结账并生成财务报表。由于公司分为 有限公司和
有限公司河南分公司两个公司,这就需要正确区分两个公司的账务,在这中间就要求能够正确的使用会计科目。在实际工作中,我一直本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
(2)、每月的纳税申报工作:有限公司目前的主要税种有增值税、企业所得税和其他地方性相关税费。由于公司是新成立的,国税、地税相关
手续都未办理,但是为了方便以后的纳税申报,我就跑国税,跑地税,办理纳税钥匙,与银行签订三方协议,最终把公司与税有关事宜都办理妥当,现在在每个月的15号之前能按时准确的编制纳税申报表,并在互联网上进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担;有限公司河南分公司由于从成立时一直没有做账,也没有办理在网上纳税的电子钥匙,但是每个月我都按时到税务局进行纳税申报。14年12月开始办理 的注销事宜,经过一个月的努力,国税、工商、组织机构代码已顺利注销,地税注销资料也已提交等待审核结果。
(3)、办理员工的社会保险与住房公积金。由于公司是新成立的,社会保险与公积金都没有开户,经过我的努力,使得 有限公司的社保与公积金得以正常运行,现在每个月都及时办理员工的社会保险与住房公积金,保障员工的合法权益。
(4)、协助办理银行开户,正确规范使用网上银行,平时经常关注银行账户,关注资金流向。(5)、保管公司的财务凭证及档案,对各档案进行归档保管。
(6)不仅注重实际的财务工作,平时还加强财务知识的培训。经过自己不懈的努力,目前已取得注册会计师专业阶段合格证书。
(7)、其他一些临时需要处理的工作。如协助编制公司基本的财务制度,协助行政专员做好后勤工作,注册工程师资格审查工作等。
在20xx年的工作中我收获了许多,也成长了许多,但是也存在不足的地方,比如没有正确核算公司的实际成本,核算的成本仅仅限于账面上的;与其他部门的人员缺乏沟通与交流,尤其不在一个办公
室的人员交流甚少。但是我相信在20xx年我会逐渐的克服这些不足之处。财务部门既是管理部门又是服务部门,在严格加强管理的同时还要做好热情服务,在热情服务的同时又不失原则,这就是财务工作的要求。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来。
20xx年的工作计划:
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、按照财务制度,加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制现金明细表,汇总表,每月月底向总经理提供月报表。
4、完成领导临时交办的其他工作。
今年的工作任务已经完成了,新一阶段的工作也展开了,总结自己在这一年中来到公司之后所做的工作,有很多收获,也学习到了很多。虽然我来到公司的时间是比较的短的,但我是有着很大的进步的。我想在新一阶段的工作开始之时我是要为自己在公司工作的这几个月做一个总结的,这样我才能够在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的进步。
一、工作表现
自从我进入公司以来我一直都是很勤奋的在工作的,也非常的用心和努力。所以在这几个月中我的进步是比较的大的,从刚刚进来时候的什么也不会到现在能够很好的完成自己的工作,我是花了很多的时间和精力让自己能够得到进步的。在遇到自己不懂的东西的时候我也会去向其它人请教。在这几个月中我是遇到了很多的困难的,有的时候也会怀疑自己的工作能力,在做不好工作的时候也会有不好的情绪,但自己也及时的调节好了。
在这几个月的工作中自己是犯了很多的错误的,虽然都是一些比较小的错误,对我的工作是没有很大的影响的,但总归是会对自己的工作情绪有一定的影响的。每次都怪自己为什么不能细心一点,在犯错之后我会更加的努力,让自己不会犯同样的错误。在工作中我也会严格的遵守纪律,在上班时间绝对不会做与自己的工作没有关系的事情,我会把自己的心思都放到工作上,因为我知道只有这样我才能够把自己的工作做得更好,才能够有进步,被领导称赞。
二、缺点与之后方向
我知道自己还是有着很多的不足的,在工作上还是不能够做到特别的细心,总是会出现一些小的差错,工作能力跟别人相比也有着比较大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的计划是要多向优秀的同事学习,努力的去缩小跟优秀的人之间的差距。明年自己是会保持着今年这样的一个工作态度的,让自己可以在新一年中得到更多的进步。我相信只要我肯努力是一定会有收获的。
新一阶段的工作中我会遇到很多的挑战,我也已经做好了准备,我相信我是会朝着好的方向去发展的。我很期待着自己在明年工作中的表现,我想是一定会令自己满意的。新的一年我是会继续的加油的,我一定会成为一个工作能力优异的人。
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的20xx年,回首即将走完的20xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长xx系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了xx、xx和xx等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台,就像是看一部xx播出的《xx》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,xx就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从b排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!
不知不觉一年就过去了,20xx年是我人生中比较重要的一年,这一年我结束我四年的大学生涯,走向社会,开始工作。踏上工作岗位已经5个月,我在部门领导和各位同事的支持帮助下,按照各方面要求更好地完成自己的本职工作。在此对部门领导及各位同事表示衷心的感谢,给我一个展示自己的机会与舞台。通过这段时间的工作与学习,发现自己所学的只是九牛一毛,我所需要学习、积累的经验还差很多。
在这短短的5个月中,我受益匪浅,有优点也有很多不足之处,现将20xx年总结如下:
一、实习阶段的认识与学习。
对于刚刚毕业的我来说,我加入工程部是一个非常好的机会。在刚开始加入工作当中这几个月,尽快适应了工作环境,融入集体。而且在领导与同事的帮助下,我的很多工作得以开展实施,顺利完成。
这几个月的学习,内勤这个工作需要我做任何事都要认真、负责、细心,很多时候一不小心的漏项就可能导致工作上的大的遗漏。
我负责内勤是领导的左膀右臂,在人际关系中处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。很可能很多工作因为同事间人际关系,很可能开展不顺利,作为文职工作必须协调好同事间的关系。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过这五个月来的工作和学习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业,责任心,努力提高工作效率和工作质量。只有通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能。才能将自己工作做的更好!
三、存在的问题和今后努力方向
这5个月以来,我能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作工作,需要自己认真学习,有时词不达意,语句不够精练。在工作中边学习边实践,要多动脑筋,很多同财务部门对接做的不够好。
第二,工作中应做到有条不紊,能分清主次,但自己在工作中有点遇事慌神,不够理性,应在今后工作中加以注意理清条理,做事沉着冷静。
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践,在未来工作中,我会进行额外的学习,准备学习会计,考取从业会计师资格证,来补充完善自己本身技能。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,自己是刚踏上工作岗位的第一份工作,我充满信心,努力做到更好。而在20xx年自己也还是会继续用心去做,同部门所有人一起努力,为部门的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性
不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活。在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结。这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
作为一个新员工,工作总结还是太遥远了,因为我对工作中的很多问题还是知之甚少。不过,在姜的建议下,结合初级加工的生产流程,她对不同的产品工艺还是有实际的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于长期在车间加工,我们也普遍了解生产线上容易出现的问题。
然而,影响产品质量的外部因素仍然不清楚。
在学习和工作中,我了解到初级加工主要是控制杂质,掌握半成品的规格,对工艺有明确的规定。除了发酵室内的温度、湿度、时间可以根据实际情况改变外,其他基本都是按照流程一步一步来完成的。特别是对于重量和尺寸的要求,但对于前者,加工过程中需要的仪器设备中有杂质可以混入产品中;没有因为清洗不当而混进去的毛病;甚至员工的衣服都可能混进去,等等。感觉有很多种,但其实找观察的时候找不到头绪,只有对头发的控制,很明显。另外,我只知道如何处理落地产品。
整个过程还是有些问题的。我明白它的存在,但我不明白。比如车间在包装过程中必须区分各种产品的.批次,这项工作的意义是什么?发现异常问题后,可能受质量影响的产品要分开存放,但可能的联系是什么?怎么分开存放?存放在哪里?流程中有哪些应该停产的问题,变化能持续到什么程度?停产过程中,之前加工的产品如何处理?等等。小的有很多,不知道怎么实现。
另一部分是我感觉到了,需要我去学习,但是不确定是什么意思。只有在开会的时候,你才会听到一些闻所未闻的工作用语。
因为工作时间短,所以对各方面的了解太肤浅。太多的疑惑让我觉得自己在工作上没头没尾,渴望学习一些年前的方法。我会抓住时间,加倍努力,尽快吸收。
作为一名年轻的新员工,我将以开放的心态向您学习,在20xx年底前进行阶段性的改进,从而做好20xx年的工作,争取尽快跟上您的步伐,成为一名合格的质量经理。
虽然今年是我加入公司的第一年却从中积累了许多经验,作为职场新人能够通过努力完成自身的工作自然是令人高兴的,而且领导也对自己的工作给予支持并让我明白肩上职责的重要性,所以我很用心地对待自身的工作并希望能够有所成就,回顾一年来在工作中的表现进行以下总结。
用公司的规定来严格自己从而尽快适应职场环境,我明白作为职场新人的自己在工作经验的积累方面是比较欠缺的,若是不能够严格要求自己的话则很难在工作中追赶上其他同事的步伐,所以我能够认真做好自身的基础工作并积极完成领导安排的其他任务,通过工作的完成来证明自身的价值从而获得了领导的认可,而且我也能够明白自己在工作中存在着哪些不足,因此我在完成自身工作的基础上也强化了对工作技巧的学习与运用,尤其是与同事之间的探讨能够从中学到不少实用的经验,我很珍惜这一年完成工作的机会并用以提升自身的资历。
能够及时对完成的工作进行反思从而意识到自身存在着哪些不足,得益于工作中的良好习惯从而让我在完成自身工作以后往往会进行总结,每次与以往的自己对比都能够看出自己在工作中是否进步,另外我也对自身的职业发展进行了详细的规划并逐步落实下去,有着这份对工作的重视与坚持从而让我获得了不少发展的机遇,另外我也会认真遵从领导的指示并用以严格要求自己的工作,对我来说只有保持对这份工作的积极性才不会出现落后于人的状况,每次公司组织培训的时候我都有积极参加从而强化了自身的能力。
调整好自身的状态以便于解决工作中的难题,我明白良好的状态是完成工作的前提从而较好地缓解了工作中的压力,平时也有保持着对这份工作的热忱并认真履行好自身的职责,正因为能够认识到自己在工作能力方面的不足才会付出更大的努力,而且我也有合理安排自身的闲暇时间并用来强化工作能力,至少通过经验的交流与借鉴能够让自己从中学到不少,从中我也明白自己存在着效率不高的问题从而采取了改机措施,现如今的我在工作效率方面已经比以往提升了许多。
一年的时间虽然不长却让我逐渐适应了当前的工作强度,我会始终保持着新员工对工作的积极性并认真履行好相应的职责,我也会朝着成为老员工的目标而努力并争取在明年的工作中将其彻底实现。
时间飞逝,不知不觉20xx年行将过去,我来XX工作也快要3个月了。我于今年10月份,怀着一种对大公司的向往和对新工作的渴望与热忱来到XX这个大家庭,并根据公司安排一直从事理赔工作。回想刚进公司的那段日子,面对陌生的环境及周围的一切,使我感触很深,是同事们那饱满的热忱和高昂的士气时时刻刻感染着我,使我很快融入这个让人羡慕的大家庭。回首半年的工作历程,使我在理赔岗位上每天的成长,同时也在经历困难与挫折后逐步变的成熟。这3个月时间说来也不算很长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己的付出实在是太少,深感汗颜。现在我将这段时间的工作情况给大家做个总结。
一、熟习公司规章制度,学习法规,提升素质
我于10月份从同业被介绍到公司,由于各家公司的规章制度不一样,所以来到公司后,为更好的更快的融入公司,更快的上手工作,我抓紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟习了公司的企业文化。通过学习和了解后,我为自己能够加入公司这个大家庭而自豪,同时也感到本身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下勇于尝试,更快更好地完成工作任务。另外,我还将学习一些法律知识,及其他与保险相干的知识,来提升自己的综合素质。
二、熟习公司工作流程,学习条款、掌握技能
根据公司安排,我在公司内从事理赔工作,这就要求我从案件受理到案件结案必须要做到一条龙服务,我在原单位主要从事理赔查勘工作及理算工作其实不触及到案件受理,为了更好地进行理赔工作,我积极向公司主管了解各种案件受理所需材料,向同事们请教新系统操作进程,掌握系统操作技能。除此之外并我还积极学习公司的各种险种条款及新版理赔手册,将其作为以后工作中理赔的主要根据。
三、熟习医保政策,严格把关、公道理赔
这段时间我熟习新的医保政策,在理赔的工作中,我严格检查客户提交的理赔资料,杜绝有虚假材料。在审核医疗费用时,严格依照医保政策,剔除客户应当自费的医疗费用,严格依照保险条款规定,剔除客户非定点医院之外的医治费用。对不属于保险责任的,坚决予以拒赔。如果遇到特殊情况,为了增进业务发展,需要通融赔付的,依照规定逐级上报领导,等领导签字批准后在做赔付。
通过这3个月来的工作,我虽然在工作上获得一点进步,但是有些地方还表现的不够好,主要体现在以下两个方面:
(1)工作没有分清主次及轻重缓急
今年的理赔案件比较多,事情比较繁忙。工作没有计划,事情一多就容易乱。所以就要求我制定一个详实而主次分明的计划,哪些案件客户催的紧,必须加急完成,哪些案件可以先缓缓,哪些案件需要立即调查,哪些案件可以积累下后面一起去调查,以便节俭调查本钱。这些方面我以后还需要注意虚心向先辈请教。
(2)缺少对平时工作中的知识总结与积累
在工作中平时要注意总结经验,好的经验要保持,不足的地方要时刻注意及时改正,避免以后在产生类似的毛病。现在有时我也会总结下经验,但是还不够,如果每天、每周、每个月都能回过头来思考下自己工作的是与非、得与失,就会成长的更快。以后这方面我也会重点注意,以便更好的提高地自己。
20xx年行将过去,但新一年的“开门红”已打响。展望20xx
我将做到一切服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只重视轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。在工作中将坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,不断的完善自己。
最后,再次谢谢所有新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导!
以上,就是我的个人工作总结,不足的地方,还请大家多多批评、指正。
新公司财务工作总结
【篇1:2014年公司财务工作总结范文】
2014年公司财务工作总结范文 2014年公司财务工作总结范文
忙碌、紧张、有序的**年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设:财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设:进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面|:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,xx年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设:一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间
和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统: 1、在***年10月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次
数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。 4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境:
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。
展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。
【篇2:2016年最新公司财务上半年工作总结范文】
2016年最新公司财务上半年工作总结范文
将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!xx半年度出纳工作总结范文 转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。自xx年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:
一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度 今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。二、加强日常工具管理,做好安全防范工作 xx年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试 自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试mdash;mdash;必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过。幸好,我过了,并且顺利地取得资格证。四、积累经验及时总结,吸取教训再接再厉 在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面: 1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;2只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;4只有保持心态平和,取人之长、补己之短,才能不断提高、取得进步。同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在: 1、学习不够。随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习。俗话说:学无止境,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。2、经验较少。古语云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题。财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信点点滴滴,造就不凡。有了今天的积累,就有明天的辉煌。
【篇3:2015年企业财务部年终工作总结】
2015年企业财务部年终工作总结(一)时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经一年了,回首这一年来的工作,的确是让我深有感触。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!工作内容与工作感想大体有以下几点: 一、在领导与同志们的支持帮助下,尽职尽责地完成了本职岗位工作。1、负责会计档案的整理入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共1527册,我制单笔数:4135笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等。哪些需要记入费用成本,哪些需要记收入都有专门设置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程,达到了事半功倍的效果,四年来个贷还款共:512笔。从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了。有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的:不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的。只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好。从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原则,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能达到事半功倍的效果,因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心。2、承担了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数:368笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因。我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都开心的笑了。四年来回单总量531笔。每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻传真总公司。不得耽误一分钟,这就体现了工作中要及时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份。付费这方面今年要比以往年度要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费..等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成。只要前台项目经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速。二、在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧。并且要与实际行动相一致,付出总会有回报。学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂,但我始终带着一份认真执著,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节。上帝是公平的,只要你付出,就会有回报,不要去想什么时候会有收获,关健是你有没有百分百的付出,学习是如此,工作是如此,做人更是如此。有句谚语说得好:运气永远不可能持续一辈子,能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会,优胜劣汰,唯有奋斗,别无选择的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来,才能够独立成熟与成长!现在正值办事处转型之际,我会更加努力奋斗,在工作上更加勤奋认真负责,更加提高自己的战斗力!2015年企业财务部年终工作总结
(二)一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着 认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如血液对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司aaa资信企业 的良好形象。自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。三、全力协助招商工作 招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销
售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297 个、住房销售262个,成交率%,成交额万元,实收房款9301万元,尚有未收房款2009万元,资金回收率为%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。
我来到这个大家庭已经有半年多了,学习到了和。很幸运遇到了好的领导和一拨相处融洽的同事,年来过得充实开心。公司很是关心我们新员工的成长,在技术和业务上给了我们很多的培训,这在业内来来说是少有的。但是,很遗憾至今我们还没作出大的成绩,每每想到领导对我们新员工的谆谆教诲,以及老同事对我的关心指导和帮助,心里很是愧疚。
今年刚接触这个行业时,对这个行业还不太熟悉,在工作上走了不少弯路,一些错误和幼稚的见解贻笑大方了。领导急盼我们成才出业绩的心理,我们表示深深的理解和认同。
各个部门同事之间的密切配合我们才能打好每一仗,打赢每一仗。虽然工程不是每一场都能拿下来,但是我相信每次经历每次努力后总是会学到东西。
总之,我觉得我现在相对于刚到公司的时候有了一定的进步,虽然那些都是微不足道的,我知道自己仍然还有不足,希望公司领导和同事继续给于指导和帮助,我会竭尽全力去争取作出好的成绩,不辜负公司领导对我的期望。
的计划如下:.
1.对于一些老的有合作可能的客户,经常保持联系,维护客情关系,争取与他们再次合作。对于一些不忠诚的客户,坚决舍弃。
2.不断从各种渠道获得更多同行客户的信息,大家互相认识交个朋友,即使不能合作,也要让他们知道我们的存在,不可小瞧。
3.继续加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们同行们交流,向他们学习更好的方式方法,开拓视野,丰富知识。
4.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,也不会浪费公司的差旅费用。
5.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。出差在外给客户一好印象,我们代表着公司,得为公司树立更好的形象。
6.为了明年的销售任务每月我要努力完成任务额,争取为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
在不知不觉中,20xx年的最后一个月马上就要结束了,这意味着我的工作即将迎来一个新的局面,我身为公司里面的一名新员工,在公司里工作了几个月以来,的的确确有在心中有了不少的感慨,趁着20xx年到来之际,我得好好地总结一下这一段时间的工作情况。
在X个月前,我来到了咱们的XX公司,那时候的我还只是一名刚出校门的大学生,身上没什么钱,也没多少工作经验,所以当时的我十分渴望找一份工作来过渡一下。在我找了近两个月的实习工作后,我终于撞上了咱们公司的招聘信息,抱着尝试一下的态度我将简历投到了咱们的公司,幸运的是我很快就接到了公司人事打来的电话,随后我也顺利地通过了面试。来到公司后,我先是经过一个短期的入职培训,然后再跟着自己的组长去学习经验,很快我就能独立的完成上级领导交给我的任务了。
工作的状态和学习的状态是不一样的,虽然都需要保持精神的集中,但是工作的时候是要多动一点脑子的,在学校我可以被动的听取知识,但是在公司里,我必须要学会自己去解决问题,不然不仅学不到东西,还容易被领导批评。由于我在公司里面的时间不长,所以我的肩膀上还没有太多的责任,在平日里也只需要完成一些基本的工作,但是我并不满足这些基本的事情,因为我十分想掌握一些专业的技能,所以我在工作的时候经常主动的去请教前辈们一些问题,这样一来就能让自己的基础能力有所提升。渐渐地,我的工作效率提升了上来,相比我刚入门时的状态,此时的我已经在效率这方面提升了几倍,不仅能准时完成上级领导交给我的任务,还能去负责一些公司的事情,这让我感到了欢欣,仿佛找到了自己的定位与价值。
虽然工作上的确有所进步,但是在工作的时候还是暴露了一些小问题,首先便是工作的时候容易犯一些小失误,而且还不能及时发现并处理,其次就是在和同事们交谈时,言语并不够自信流利,所以对工作的开展或多或少有一点影响。这些问题,我会在接下来的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定会从一名需要人带的新员工成长为一名能独当一面的老员工,这是我的目标,也是我明年的任务!
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教,不断地告诫自己,要学会先做人,再做事。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:我们是谁我们要做什么我们的目标是什么,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化正德厚生 臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了只要战胜自己,你就赢了人生。
都已经大三了,马上就要迈入大四了,可是我还是一次实习经验都没有,这一直是我感到很沮丧的一面,如果大学毕业以后连一次实习都没有的话,那大学生活就是不完整的,没有任何的纪念意义。
终于在大三结束后的暑假,我可以出去实习了,暑假我已经决定不回家了,就住在学校,在学校附近的公司中找一家不错的实习,我决定好了。大学的最后一个暑假,我有幸到电信分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实践报告:
1、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验。
2、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
这次实习真的是我一生中最宝贵的财富了,我觉得以后再也很难有机会实习了,因为我马上就要进入大四,在大四毕业后就参加工作了,不能再去实习了,那时的压力就会比现在大很多。如果我此时就把社会经验学好了,那我毕业以后就知道了怎么样才会更好的工作,怎么样才会更简单的融入社会中!
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时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20××年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20××年的各项目标任务,为XX县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自这个大------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----家庭,为明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己2014的工作总结如下:
1、端正态度认真工作,积极做好本职工作
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细,积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
2、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,严格遵守管理制度,积极------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----努力工作。
3、团结同事,互帮互助并积极参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加各种活动。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
1.加班加点工作,早日完成装修------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----
今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。
在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----中。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
x天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客x人次,出售客房间,经济收入为x元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在09年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。------------------------精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-----
银行员工工作总结
一、
作为银行员工,我在过去的一年中经历了许多各种各样的挑战和机遇。通过与顾客的协作和服务,我不仅提高了自己的专业技能,还进一步加深了对银行业务的理解。在这篇文章中,我将详细描述我在过去一年中的工作经历,总结我所取得的成绩和遇到的挑战。
二、业务表现
在我负责的岗位上,我主要负责处理客户银行业务。我准确处理各种交易,包括存款、贷款和信用卡申请。我专注于提供优质的客户服务,确保每位客户获得满意的解决方案。
在处理存款方面,我准确无误地处理了数百笔存款交易,确保每笔交易都得到及时处理并准确无误地入账。我与客户进行了充分的沟通,确保他们了解每个选项的优点和限制。通过这种方式,我帮助客户在获取更高利率的同时最大化其存款的安全性。
在处理贷款方面,我对每位客户的贷款申请进行了全面的审查和分析。我与客户合作,了解他们的需求和目标,并帮助他们选择最合适的贷款方案。我确保贷款申请材料的准确性,同时与团队的其他成员密切协作,确保贷款审批的流程顺利进行。
除了处理存款和贷款业务之外,我还负责处理信用卡申请。我详细解释了信用卡的优势和风险,并帮助客户理解如何正确使用信用卡。我审核了数百个信用卡申请,并与客户合作解决任何问题,确保他们获得最佳的信用卡选择。
三、客户服务
作为银行员工,优质的客户服务是我工作的重要组成部分。我始终追求客户满意度的最大化。我始终以友好、耐心和热情的态度对待每位顾客,确保他们在银行办理业务期间感到舒适和受到尊重。
我与客户建立了良好的关系,并确保及时回复他们的问题和解决他们的困难。对于那些需要额外帮助的客户,我积极提供支持,并与他们合作找到最合适的解决方案。我鼓励客户提出反馈,并使用这些建议来改进我们的服务质量。
四、挑战与成长
在过去一年中,我也面临了一些挑战,但这些挑战也成为了我成长的机会。面对高峰期的客流量,我学会了更好地组织工作,并提前做好准备以应对繁忙的工作日。我还学会了更好地与团队合作,确保任务的高效完成。
我学会了更好地处理客户对各种产品的疑虑和问题。我经常更新自己的知识,以便能够向客户提供最准确、全面的信息。
我在处理客户投诉方面也遇到了一些挑战。我学会了保持冷静,并通过耐心倾听和合理解释来解决争议。我学习了从投诉中汲取经验教训,并针对其中的问题改进自己的服务技巧。
五、总结
在过去的一年中,我通过与客户合作和服务,不断提高了自己的专业技能和银行业务知识。我在处理存款、贷款和信用卡申请方面表现出色,并通过提供优质的客户服务赢得了客户的信任和赞誉。
我克服了各种挑战,并通过与客户的互动获得了更多的经验和成长。我相信,通过持续的学习和不断提升自己的服务水平,我能够进一步提高客户满意度,并为银行的发展做出更大的贡献。作为一名银行员工,我将始终努力成为一名值得信赖的金融专家,以满足客户的各种需求。
季度工作的总结有利于提高下个季度工作质量,以及改进员工的工作方法,促进公司单位更好的发展。下面就是小编给大家带来的银行员工年第一季度工作总结,希望能帮助到大家!
银行员工年第一季度工作总结(一)
一季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破1亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况
至今年九月末,全行人民币存款亿元,比年初增长亿元,增幅%,其中储蓄存款比年初增长亿元,余额达亿元,增幅%,对公及其它存款余额亿元,比年初增加亿元。
人民币贷款余额亿元,比年初增放亿元,增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元,比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元,比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:神龙蛇业,九州果业,华美生态园艺,稷山养鸡场,澄禾禽业,未来园林,唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比6月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30.2%,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
银行员工年第一季度工作总结(二)
转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护 的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行员工年第一季度工作总结(三)
年月,我满怀着对银行和金融事业的向往和追求走进了银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和希望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行员工年第一季度工作总结(四)
随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展,新线风险防控的出台,银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应,内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低,影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。
为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求,根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况,就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议:
1、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制。
首先,对现行的规章制度应加以修订完善,并增订有关内部管理制度,在修订和增订过程中,应从实际出发,坚持既要高标准、严要求,又要切实可行、便于考核的原则。其次,把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力,充分发挥主观能动性,达到有效管理的目的。
2、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍,以适应当前金融发展。
随着科技知识日新月异的变化,今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高,这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍,建设一支熟悉“三农”、素质较高的人才队伍,从制度、技术、机制和人才等方面保证“三农”业务的健康发展。因此,提高银行在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。
3、加强内部文化建设,构建和谐风险防控环境。
要积极培育符合银行实际的内部文化,让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处,使内控成为每位员工的自觉行动,熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,确保各项业务的健康发展。
4、加强业务学习,提高全员的业务素质。
为减少差错,避免陷入无知性违规,首先从提高员工综合素质入手,加强对各项业务的学习,特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程,要求做到全面掌握,熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核,在营业网点内树标兵,经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动,使大家树立起“业务精则荣,业务差则耻”的荣辱观,形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。
5、加大考核力度,重视考核效果。
为充分发挥收入对工作质量的调节和导向作用,把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定办法。二是对各类违规和差错加大了经济处罚力度,对连续出现同一错误的,加倍处罚。三是对违规出错人员,在进行经济处罚的同时,要求撰写具有一定认识深度的书面反省材料,并落实可行整改措施。
银行员工年第一季度工作总结(五)
关于银行的工年第一季度工作总结如下:
银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人万
2)附近高校 党校 高级中学 区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对人寿保险有了初步的认识和了解
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,qq超拽分组一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
20××年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20××年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20××年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。
三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户。
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品,共营销理财产品2340万,基金330万,保险XX3万,信用卡217张,新增日均存款630万。
在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:
一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动。
二、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜在客户推荐不多。
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度。
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显。
在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。
转瞬间,一年又将过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在2016年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好.在业务工作方面:我主要从事储蓄前台工作,今年由于新系统上线和网点转型培训,我经过了一段时间的培训,对新系统的掌握也比较熟悉.在平时的业务操作中,我始终能保持较高的热情,扎实的掌握了各项基本功,更好的利用到工作中去,更好的为客户服好务.在服务方面:作为前台操作人员,我是直接面对客户的,我的形象就代表邮储银行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时.准确.快捷的为客户办理各项业务.积极学习业务有关的各种知识,比如近段时间理财月月升比较热,前来询问月月升的客户较多,我对月月升的各方面知识都进行了比较广泛的学习,使得客户也觉得比较满意.不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务.在安全和风险防范方面:我们的企业是经营货币的特殊行业.我的工作是直接和现金打交道.因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营.我要树立安全防范意识.这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也一定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生.2016年经过大家的共同努力,我顺利完成了支行下达的各项指标和任务,全年无重大差错事故发生,为2016年的工作画上了一个圆满的句号.在过去一年的工作中我取得了成绩,但是还存在很多不足之处.有时工作中还是有些差错发生,服务质量,业务技能还有待加强,提高.我打算在新的一年里更加积极努力学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。
邮政储蓄银行员工下半年工作总结
邮政储蓄银行磴口分行:
李霞
“合规人人有责”,这不仅仅是一句口号,更是一种精神,要做到合规经营就要常怀合规之心。银行是服务行业、也是一个高风险的行业,作为一名银行员工,防范风险、避免风险、合规操作是一个重要而永久的主题。
俗话说:“无规矩不成方圆”,这是对合规重要性的诠释,是社会发展亘古不变的规律,“控制风险”“零风险”是商业银行经营的首要原则,要确保零风险就必须做到合规守法,这不仅要求整体的合规,更是每个独立个体的合规,一个单独个体的违规即代表整体不合规,所以合规是对每一个人的要求。
合规容不得半点的侥幸心理,任何1%的疏忽都可能带来100%的损失。法国兴业银行因内部一名交易员违规买卖期货,而导致银行损失百亿元,令人触目惊心;国家开发银行原副行长王益利用职务之便,向企业违规发放贷款,受贿上千万元,最终沦为阶下囚,银行风险事件层出不穷,沉痛的经验告诉我们:十案九违规,合规是一种工作态度,它不是印刷在纸上的美术字,它需要的是人人时时刻刻处处都身体力行。
“千里之堤,以蝼蚁之穴溃”。重大风险事件的爆发往往都是从业人员日常活动中不合规行为的积累,主动合规,从“我”做起,树立四意识,远离风险事件。一是要树立责任意识,应本着对工作负责、对同事负责、对自己负责的原则,认真执行各项规章制度,自觉做到知行合一、言行一致,事后经得起合规检查;二是树立合规办事意识,行成于思而毁于随,要正确把握自己,时刻紧绷合规之弦;三是树立保密意识,树立保密工作无小事的原则;私事树立监督意识,养成相互监督的习惯,使自己少犯错、监督别人不犯错误。
常言道:“冰冻三尺,非一日之寒”,又言“积习难改”。一个人的敌人就是自己,纠正不良习惯,确实需要很大的勇气和毅力。但无论怎样困难,也必须战胜自我。只要人人树立合规意识,养成良好的工作习惯,那么实现全面合规管理,自然是水到渠成。
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出纳员工作总结
作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩,出纳员工作总结。现在一年来的工作总结如下:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室,工作总结《出纳员工作总结》。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
机关单位出纳工作总结
机关财务出纳工作总结
机关财务出纳工作总结
机关出纳季度工作总结
微机员出纳工作总结
2009年饲料工作总结
以科学发展观为指导,以“保安全、促发展”为总目标,以饲料质量安全工作为核心,积极开展以“保障饲料安全,推进健康养殖”为主题的“饲料质量安全执法年”行动。完善强化日常监督制度,加强检验监测工作,进一步加大对使用“瘦肉精”等违禁药物和三聚氰胺等非法添加物的打击力度,保障饲料质量水平稳步提高,有效防范重大饲料质量安全事件发生。以优化企业结构、净化饲料市场,创建饲料管理宽松环境,强化服务为重点,推进壮大饲料产业,全面提升我县饲料和饲料添加剂生产企业的信誉度、美誉度和知名度,打造饲料行业的固安品牌,不断开创饲料工作新局面。现将半年来的饲料工作总结如下:
(一)建立长效监管机制,强化责任追究制度
1、加大宣传力度,加强对饲料法规、规章及有关政策的学习、宣传和培训,提高饲料生产经营企业从业人员及广大养殖场户守法意识,增强依法生产经营和使用安全饲料的自觉性。
2、加强制度建设和档案管理。严格执行省局下发的饲料生产企业八项规章制度和八项记录,规范饲料标签、说明书、外包装物和商品名,建立健全饲料和饲料添加剂入库、出库检查验收、索证、保管、产品留样等制度。建立企业诚信档案和不良信用记录档案,做好跟踪检查,依法诚实经营。
3、层层建立责任制和责任追究制度。按省市要求,县局和乡镇动物防疫站建立责任制和责任追究制度。饲料、饲料添加剂生产、经营企业是产品质量的第一责任人。县局与生产、经营企业和乡镇动物防疫站签订责任状。落实属地监管职责,乡镇动物防疫站将监管对象按区域类别分片分组,把监管职责落实到具体责任人。相关责任人定期对监管对象进行巡查,监督生产企业按照国家规定进行生产,对生产企业的投入品使用、生产流程、产品包装、包装标示、质量检验等要严格监管,全面落实质量追溯管理。
(二)严格企业设置,加强规范管理
1、对新建饲料生产企业按照省局《进一步对单一生产企业管理的通知》和《关于加强对联合饲料、浓缩饲料和饲料补充料生产企业的管理通知》要求,对企业预申请材料严格审核把关,对不符合条件和要求的,坚决不予上报。对在年审工作中不达标的企业坚决不予年审备案。
2、继续加强企业标准和饲料标签管理工作。对全县饲料生产企业标准执行情况进行全面检查,确保饲料生产企业严格按照国家、行业和企业标准生产。
3、对饲料经营企业的监管。严格按照《饲料和饲料添加剂管理条例》的规定,规范经营场所、仓储设施,加强人员培训,严格执行进货验收登记,销售登记备案制度。严禁销售无生产许可证、审查合格证、产品批准文号和产品质量检验合格证、产品质量标准的饲料和饲料添加剂。
(三)加大监督检查力度。
1、开展专项执法检查行动。由各乡镇的动物检疫站对辖区内饲料生产经营企业进行自查,重点查处不符合规定的证号、产品质量标准、产品质量检验合格证和饲料标签。各乡镇每两周巡回检查一次,县饲料办每个月巡回检查一次,法定节日前要开展专项检查。
2、严厉打击非法添加剂和使用,“两精一红”(瘦肉精、蛋白精、苏丹红)等违禁药品和有害化学物质的违法行为。一是要严厉查处在饲料生产经营和使用环节非法添加和使用三聚氰胺等有害物质的违法行为。在生产环节饲料生产企业对购进的饲料原料和生产的产品要批批检测,确保饲料产品不含三聚氰胺等有害化学物质。
全县将实施为期三个月的“饲料原料专项整治行动”,从现在开始到4月15日为第一阶段,由企业进行自查整改,根据农业部977号文件要求,对已购进的和使用的无《饲料生产企业审查合格证》的原料进行处理。第二阶段从4月15日到5月底,各乡镇动物防疫站对辖区内所有饲料生产企业进行检查,统一收缴,集中销毁。在经营环节对饲料经营门市采购的饲料原料和饲料产品必须凭省级以上饲料检测部门出具三聚氰胺检验合格证明,方可采购和销售,坚决查处人为添加三聚氰胺的违法行为,坚决取缔既不从事养殖活动,又未对为办理饲料生产相关手续,非法从事饲料加工活动的厂点。二是继续加大力度对全县畜禽养殖户使用的自配料进行监督检查,加大抽检力度。
(四)加强抽样监测。根据市级饲料质量安全监测计划,5月份抽取生产企业样品8个,15个经营点的样品,平均合格率为%。
(五)积极开展培训工作。今年要组织一次饲料和饲料添加剂生产经营企业的业务和法规培训,提高他们的业务素质和守法生产经营意识。二是继续做好饲料生产经营企业的告知承诺工作,100%落实告知承诺制度。
(六)实施定点联系质量安全监管员制度,切实加强饲料质量安全日常监管。重点加强对企业原料的监控,防止三聚氰胺和其他可能危害饲料质量安全的物质流入生产环节。不论是生产企业还是经营企业,县饲料办明确至少一名质量安全监管员和监管负责人。定期对生产企业的证号、生产记录、企业自检报告、原料来源、质量安全自检措施和省局下发的饲料生产企业八项规章制度、八项记录落实情况进行检查。检查后填写一式两份的监督检查意见书,一份交企业保存,一份县饲料办留存备查,作为开展日常监管工作的依据。
(七)积极做好统计工作,做好市局安排发其他工作。 下半年的工作计划,继续加强企业标准和饲料标签管理工作。使企业必须做到每类产品每年度至少进行一次型式检验。进一步加强饲料标签的管理,对不符合规定和标准要求的标签及时纠正,对虚假夸大或欺骗性描述误导消费者的要按国家规定严肃处理。对违规在饲料和动物饮用水中添加和使用国家明令禁用的药品及有毒有害化学物质超量、超范围添加饲料药物添加剂的行为要依法严惩。 开展对单项饲料的专项整治行动,对问题较大的某一类饲料产品专项整治,特别是对夏日饲料和奶牛饲料严格监督。确保饲料质量安全。
饲料办
二00九年六月二十三日
饲料公司出纳岗位工作总结
银行业协会出纳工作总结
物流行业出纳周工作总结
物业出纳人员工作总结
银行出纳员个人工作总结
一、
出纳人员是一个组织或公司财务部门的关键成员之一。他们负责日常的收入和支出事务,确保财务流程的顺利进行。本文将详细介绍出纳人员的工作职责以及如何高效完成这些任务。
二、工作职责
1. 管理现金流
作为出纳人员,管理现金流是首要任务之一。他们需要处理每日收入和支出,并及时记录到账簿中。这包括接收现金、支票和其他财务工具,并进行核对、统计和存储。
2. 与银行和客户互动
出纳人员在与银行和客户的交互中发挥着重要的角色。他们负责存款和取款业务,需与银行交流以确保账户余额的准确性。同时,他们还需要与客户合作处理付款和收款事宜,并及时解答客户的财务问题。
3. 维护财务记录
准确记录和分类财务数据是出纳人员的关键职责之一。他们需保持账簿的准确性和完整性,确保所有开支都得到记录。这包括支票、借记卡和信用卡的交易,以及资金转账等。
4. 支付账单和发放工资
在一个组织或公司中,出纳人员通常负责支付账单和发放工资。他们需确保所有账单及时付款,并留有相应的记录。同时,他们还需要处理员工工资和其他补偿事宜,确保准确发放且符合法律法规。
5. 编制财务报告
出纳人员还需要编制各种财务报告,如现金流量表、预算报告和收支对比表等。这些报告对于领导层的决策制定和组织的财务状况评估至关重要。
三、工作技巧
1. 细心和准确
出纳人员必须细心和准确处理每一笔财务交易。他们需要仔细核对金额和账户信息,确保没有错误或差错的发生。对于数字的精确性至关重要,以避免潜在的财务风险。
2. 守时和高效
在财务领域,守时和高效是非常重要的。出纳人员需要按时处理所有支付和收款事宜,以确保账务的操作流程得以顺利进行。同时,他们需要快速、准确地回答银行和客户的问题,避免耽误财务事务。
3. 保持机密性
作为财务部门的一员,出纳人员需要处理许多敏感和机密的信息。他们必须保证这些信息的安全性和机密性,确保不会泄露给非授权人员。这需要他们严格遵守公司的保密政策,并采取适当的安全措施。
4. 不断学习和提升
财务领域的法律法规和技术不断发展和变化。出纳人员需要保持学习的态度,并持续提升自己的专业知识和技能。他们可以通过参加培训课程、研讨会和阅读相关文献来不断提高自己。
四、
出纳人员的工作职责涉及到财务管理的方方面面。他们需要管理现金流、与银行和客户互动、维护财务记录、支付账单和发放工资,以及编制财务报告。通过细心、守时、高效和保持机密性的工作态度,他们可以有效执行这些任务。他们也需要不断学习和提升自己的知识和技能,以应对不断变化的财务环境。出纳人员的工作对于一个组织或公司的财务状况和运营都有着重要的影响。
2009年饲料工作总结
以科学发展观为指导,以“保安全、促发展”为总目标,以饲料质量安全工作为核心,积极开展以“保障饲料安全,推进健康养殖”为主题的“饲料质量安全执法年”行动。完善强化日常监督制度,加强检验监测工作,进一步加大对使用“瘦肉精”等违禁药物和三聚氰胺等非法添加物的打击力度,保障饲料质量水平稳步提高,有效防范重大饲料质量安全事件发生。以优化企业结构、净化饲料市场,创建饲料管理宽松环境,强化服务为重点,推进壮大饲料产业,全面提升我县饲料和饲料添加剂生产企业的信誉度、美誉度和知名度,打造饲料行业的固安品牌,不断开创饲料工作新局面。现将半年来的饲料工作总结如下:
(一)建立长效监管机制,强化责任追究制度
1、加大宣传力度,加强对饲料法规、规章及有关政策的学习、宣传和培训,提高饲料生产经营企业从业人员及广大养殖场户守法意识,增强依法生产经营和使用安全饲料的自觉性。
2、加强制度建设和档案管理。严格执行省局下发的饲料生产企业八项规章制度和八项记录,规范饲料标签、说明书、外包装物和商品名,建立健全饲料和饲料添加剂入库、出库检查验收、索证、保管、产品留样等制度。建立企业诚
信档案和不良信用记录档案,做好跟踪检查,依法诚实经营。
3、层层建立责任制和责任追究制度。按省市要求,县局和乡镇动物防疫站建立责任制和责任追究制度。饲料、饲料添加剂生产、经营企业是产品质量的第一责任人。县局与生产、经营企业和乡镇动物防疫站签订责任状。落实属地监管职责,乡镇动物防疫站将监管对象按区域类别分片分组,把监管职责落实到具体责任人。相关责任人定期对监管对象进行巡查,监督生产企业按照国家规定进行生产,对生产企业的投入品使用、生产流程、产品包装、包装标示、质量检验等要严格监管,全面落实质量追溯管理。
(二)严格企业设置,加强规范管理
1、对新建饲料生产企业按照省局《进一步对单一生产企业管理的通知》和《关于加强对联合饲料、浓缩饲料和饲料补充料生产企业的管理通知》要求,对企业预申请材料严格审核把关,对不符合条件和要求的,坚决不予上报。对在年审工作中不达标的企业坚决不予年审备案。
2、继续加强企业标准和饲料标签管理工作。对全县饲料生产企业标准执行情况进行全面检查,确保饲料生产企业严格按照国家、行业和企业标准生产。
3、对饲料经营企业的监管。严格按照《饲料和饲料添加剂管理条例》的规定,规范经营场所、仓储设施,加强人员培训,严格执行进货验收登记,销售登记备案制度。严禁
销售无生产许可证、审查合格证、产品批准文号和产品质量检验合格证、产品质量标准的饲料和饲料添加剂。
(三)加大监督检查力度。
1、开展专项执法检查行动。由各乡镇的动物检疫站对辖区内饲料生产经营企业进行自查,重点查处不符合规定的证号、产品质量标准、产品质量检验合格证和饲料标签。各乡镇每两周巡回检查一次,县饲料办每个月巡回检查一次,法定节日前要开展专项检查。
2、严厉打击非法添加剂和使用,“两精一红”(瘦肉精、蛋白精、苏丹红)等违禁药品和有害化学物质的违法行为。一是要严厉查处在饲料生产经营和使用环节非法添加和使用三聚氰胺等有害物质的违法行为。在生产环节饲料生产企业对购进的饲料原料和生产的产品要批批检测,确保饲料产品不含三聚氰胺等有害化学物质。
全县将实施为期三个月的“饲料原料专项整治行动”,从现在开始到4月15日为第一阶段,由企业进行自查整改,根据农业部977号文件要求,对已购进的和使用的无《饲料生产企业审查合格证》的原料进行处理。第二阶段从4月15日到5月底,各乡镇动物防疫站对辖区内所有饲料生产企业进行检查,统一收缴,集中销毁。在经营环节对饲料经营门市采购的饲料原料和饲料产品必须凭省级以上饲料检测部门出具三聚氰胺检验合格证明,方可采购和销售,坚决查处
人为添加三聚氰胺的违法行为,坚决取缔既不从事养殖活动,又未对为办理饲料生产相关手续,非法从事饲料加工活动的厂点。二是继续加大力度对全县畜禽养殖户使用的自配料进行监督检查,加大抽检力度。
(四)加强抽样监测。根据市级饲料质量安全监测计划,5月份抽取生产企业样品8个,15个经营点的样品,平均合格率为%。
(五)积极开展培训工作。今年要组织一次饲料和饲料添加剂生产经营企业的业务和法规培训,提高他们的业务素质和守法生产经营意识。二是继续做好饲料生产经营企业的告知承诺工作,100%落实告知承诺制度。
(六)实施定点联系质量安全监管员制度,切实加强饲料质量安全日常监管。重点加强对企业原料的监控,防止三聚氰胺和其他可能危害饲料质量安全的物质流入生产环节。不论是生产企业还是经营企业,县饲料办明确至少一名质量安全监管员和监管负责人。定期对生产企业的证号、生产记录、企业自检报告、原料来源、质量安全自检措施和省局下发的饲料生产企业八项规章制度、八项记录落实情况进行检查。检查后填写一式两份的监督检查意见书,一份交企业保存,一份县饲料办留存备查,作为开展日常监管工作的依据。
(七)积极做好统计工作,做好市局安排发其他工作。 下半年的工作计划,继续加强企业标准和饲料标签管理
工作。使企业必须做到每类产品每年度至少进行一次型式检验。进一步加强饲料标签的管理,对不符合规定和标准要求的标签及时纠正,对虚假夸大或欺骗性描述误导消费者的要按国家规定严肃处理。对违规在饲料和动物饮用水中添加和使用国家明令禁用的药品及有毒有害化学物质超量、超范围添加饲料药物添加剂的行为要依法严惩。
开展对单项饲料的专项整治行动,对问题较大的某一类饲料产品专项整治,特别是对夏日饲料和奶牛饲料严格监督。确保饲料质量安全。
饲料办
二00九年六月二十三日
在劳碌的工作生活中,不知不觉xx年第一季度的工作很快就完毕了,回望这三个月,财务室在公司领导的关心指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了肯定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务治理水平的提高,以适应实业公司整体的'飞速进展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,准时把握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作力量相比xx年又迈进了一步。为了总结阅历、发扬成绩、克制缺乏,现将xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、仔细执行《会计法》,进一步加强财务根底工作的学习,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进展审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的治理等。xx年第一季度,财务室共整理原始凭证x张,记账凭证x张。
2、在原来的记账根底上,细化了本钱费用的治理,加强了收入、本钱及各类费用的监视和审核,统一核算口径,严格掌握支出,使实业公司整体的收入支出尽量到达平衡。在日常工作中,与其他相关同事准时保持亲密联系,使对外开具发票事宜更加准时精确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,准时足额地交纳税款,积极协作税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进展了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且协作建行对开户核准通知书等进展了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监视局进展了更换。为今后的工作做足了预备。
出纳员工作总结
(一)
在忙碌中半年的时间已度过,静心回顾过往成绩与缺陷并存,为更好的开展下半年工作,现将已往的工作做以下总结并统筹下一步工作。
一、本职工作及完成情况:
出纳工作的重心就是看管好公司资金,做好原始凭证把关,保管好公司的印章及证件,处理好各款项的收付工作及完成公司领导交办的其他性工作。
(一)在资金管理工作中,坚持原则,创新工作方法,灵活调配资金。能按时准确的转付所需资金的同时并能很好的控制剩余资金购买银行理财产品。
(二)银行卡、网银及公司对公账户的保管与使用。每月按时进行与银行对账,并打印对账单,遇季度结息能及时收回并入账。
(三)代发工资和借支、报销支付工作。每月接部门经理通知及时准确发放工资;在执行借支、报销工作中,能严格落实财务管理制度,认识审核借支单及原始凭证的审批状况。
(四)公司印章及证件的使用和借用均能按规定流程进行办理,并能认真做好登记记录工作。
(五)完成公司各项资金的收付工作。每笔资金的流入都会开具收据(附原始凭证)及时入账;每项款项的支出都严格按规定程序进行落实支付,心中常记财务工作小心无大事,把一切风险都消灭在萌芽当中。
(六)积极主动拓展理财业务。今年的理财工作主要以维护老客户开发新客户为主,在维护工作中采取经常沟通的方式加深感情,继而转介绍客户在不断增加,促进了理财业务的提高。
(七)完成公司领导交办的其他事项。
二、主要经验和收获
在出纳岗位工作的这近一年里,积累了不少工作经验,也收获了很多成长经验总结起来有以下几个方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能胜任工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作就像年轮一样,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好工作计划,以盘存资金为依据,积极控制现金流,并在资金管理中加强与相关部门的沟通,注重现金流量、资金的时间价值,灵活运用资金,充分发挥工作计划的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的工作习惯。
2、坚持财务手续,严格审核(费用报销凭证必须有经手人、部门负责人、审核人、财务部负责人、审批人签字方可报帐),对不符合手续的凭证不予付款。
3、积极参与,配合各部门工作。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请大家给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
出纳员工作总结
(二)
时光荏苒,我已经担任了一个多月的出纳工作,回顾过去一个月的点点滴滴,有过失误,有过犯错,逐渐对出纳岗位有了一定的熟悉。每当完成一项工作任务,即使刚开始犯错,花了不少时间才弄明白,心里都会感觉到欣慰和踏实,在此期间我确实学到了很多,这都得益于领导以及前辈的悉心帮助。
出纳是一项简单而琐碎的工作,除了平日及时处理各项事务,我也犯了一些失误:刚开始在开具支票和电汇的时候,会在金额大写上或是日期上写错,开收款收据的时候对系统不熟悉,金额填写错误,这在一定程度上耽误了工作时间。其次在发工资的时候,业务员账号数据有误,导致银行退回了该笔数额,也造成了一些不必要的麻烦,得重新电汇这笔款项。()期间有碰到不懂的地方不会操作,幸好有同事的帮助,才解决了问题,我觉得只要从每一次差错中吸取经验教训,就能积累更多。不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海,我有信心做好本职工作,也相信我会不断进步。
在此期间,我的主要工作可以归纳为以下几点:
1、填写银行存款日记账和现金日记账
2、填写资金结存日报
3、办理各项收付款业务
4、备用金的支付和弥补
5、保管现金以及各重要凭证
6、与银行沟通办理货币业务
7、填制日报、周报和月报,月末对账
基本上每日的工作流程为:
8:00-9:00进入银企对账服务系统与银行日记账进行对账,根据上日银行日记账明细编制资金日报表,发总监。
9:00-12:00(1)根据原料、费用、备用金等付款通知单处理付款业务:根据付款要求将做好的支票、电汇等凭证交总监签字及盖财务章。继而把要原料及费用付款清单交予总经理签章。
(2)收讫发货单及各办事处汇款通知,及时通过SS系统打印收款收据,使银行已收的单据企业及时入账
1:00-3:00去银行办理当日的现金支付业务、取回单。每日收到的现金要及时存银行,不得“坐支”。
3:00-4:00银行回来后进行系统的付款处理,整理好回单,附于相关凭证上。
4:00-5:00将当日收款通过Pos机刷卡存入银行,系统打印收取款项存款日报表,现金盘点,确保账实相符。
此外,每周一编制周报,每月初编制日报和月报,同时还有月中技术服务费的支付,各项税金的支付,还有工资奖金,必须对每一个数据负责,做到细心严谨。另外现金流量的编制还有些不太熟悉,需要进一步的学习和探究。
我觉得在这个简单而复杂的工作岗位上,本着严格要求自己的基础上,我会积极学习公司各项业务和财务知识,充实自我,为公司做一点绵薄之力,至少不犯错。总之,这段时间的工作是愉快的,充满收获的,能感觉到办公室整个良好的工作氛围,最后非常感谢领导和各位同事对我这个新人的耐心指导。
出纳员工作总结
(三)
转眼间又将跨过一个年度,**年也在我们的期待中姗姗而来。我在**年进入这个大家庭,到现在也有整整一年多,在这一年多的时间里学到了在很多,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
因公司工作调整,我任公司财务部出纳。在没有做出纳之前,总听人说出纳工作是财务工作中最脏最累最差的活,回顾总结这大半年的工作,我不这样认为。我对财务的出纳工作有了新的了解与理解。
出纳是一份心细的工作,不能出差错,多一分少一分都不能够。所以,我努力做好现金盘点工作,每月末做好与会计的银行帐、现金帐的对帐工作,做好发票汇兑与监控回传工作。尽量做到不出差错。
现金报销更是需要细心谨慎,这直接关系到每个人的利益,所以在每次报销现金的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍。每一天都认真做好与银行的业务来往及相关工作。
今年,在财务部经理的领导下,办理了公司网上银行,逐步利用网上银行进行业务划账、部分劳务费发放、各类有价证券的转换等工作。利用这一新工具,提高了财务的效率。避免了现金发放的出错,安全高效。
出纳岗位是财务工作的窗口,和公司各个部门接触机会多。同时,财务工作又是一个比较专业的工作,有人不明白的时候,我都会认真耐心向他解释,努力做好服务,方便大家的报账。经过近一年的工作实践,我处理了近千条oa网上财务部事项处理,各项发起事项两百多。我深深地感到要做好出纳工作绝不可用“简便”来形容,出纳工作更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线。所以,作为一个合格的出纳,必须学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的政策水平。
作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据,要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。上班之余,我还努力学习财务知识,参加了会计考试,努力储备财务知识,为自我更好的履行职责做好准备。
这一年中,我进取参加公司组织的各项活动,深入学习实践科学发展观活动,学习航空发动机专家吴大观光辉的一生、自学廉政教育学习等。我觉得应当学习革命先辈们那种艰苦奋斗的精神,自勉自励。
在明年的工作中,我会继续踏踏实实,努力认真地做好自我的本职工作,协助部门领导推进财务的创新工作。继续不断学习业务知识,针对自我的薄弱环节有的放失;向其他财务人员管学习好的经验,提高自身的综合本事;同时也为日后的工作积累经验。
转眼就是年末了,将是财务工作人员最忙碌的是时刻,要对各项财务进行收尾工作,但是也不要忘了对今年的工作做个总结,为一年的工作画上圆满的句号。下面由小编给大家带来出纳人员年终工作总结范文精选五篇,一起来看看吧!
出纳年终工作总结范文(一)
2019年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部2019年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
出纳年终工作总结范文(二)
集团公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了一定的成就,但也一些不足之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见。
作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
出纳年终工作总结范文(三)
20xx年x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2020年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
出纳年终工作总结范文(四)
2019年已经过去,迎来崭新的xx年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
出纳年终工作总结范文(五)
我是xx年6月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
在xxx的正确领导下,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面
一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心
计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责
负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过一年紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我一年工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
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1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对名单,与公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
5、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
6、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
7. 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
8、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
9、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
10、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
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新员工试用期工作总结
随着时代的不断发展,企事业单位面临的竞争日益激烈,为了更好地培养和选拔适合自己公司发展的人才,越来越多的企业在招聘中设置了试用期。而我作为一名新入职的员工,在经过三个月的试用期后,我深感这段时光对我个人职业生涯的发展带来了重要的影响。在试用期里,我不仅接触到了实际工作中的各种技能和问题,还结识了很多优秀的同事和领导,积累了宝贵的工作经验。下面我将详细总结一下试用期的工作经历。
在试用期的前期,我主要通过培训和学习来熟悉公司的业务和流程。在这个阶段,我参加了公司组织的各项培训,了解了公司的发展战略、部门职能和业务流程等。通过这些培训,我对公司的运作有了初步的了解,并且补充了自己在学校所学的知识。公司还安排了一位经验丰富的老员工作为我的导师,帮助我熟悉工作环境和工作内容。在导师的指导下,我学会了如何使用各种办公软件和工具,提高了自己的工作效率。
我进入了真正的工作状态。在试用期的过程中,我主要负责部门的日常事务处理和协助上级领导完成一些重要的项目。在这个阶段,我深入了解了公司内部流程和各个部门的业务。通过与同事们的密切合作,我渐渐了解到工作中协作的重要性。在团队合作中,我也学会了如何与他人进行有效的沟通,以及如何在工作中遇到问题时迅速找到解决办法。通过参与一些项目的协助工作,我也逐渐掌握了项目管理和协调能力。
在试用期的最后一个月,我逐渐融入了公司的文化,并熟悉了公司的运作模式。在这个阶段,我开始独立接收和处理部门的工作,并在上级的指导下完成任务。虽然偶尔还会遇到一些困难和问题,但是通过与同事们的交流和学习,我逐渐克服了这些困难,并能够独立处理工作。在这个阶段,我还主动请教老员工和上级领导,向他们学习他们的工作经验和管理方法。通过不断地自我学习和提升,我在试用期末期获得了上级领导的一致认可,成功通过了试用期并正式成为公司的全职员工。
通过这三个月的试用期,我深深体会到了工作的责任和挑战,也获得了许多宝贵的经验和技能。在未来的工作中,我将以更加积极的态度和更高的工作标准面对新的挑战和机遇。我将秉持着“永不满足、不断进取”的工作态度,不断学习,提高自己的专业技能和综合素质。同时,我也将与公司共同发展,为公司的发展贡献自己的力量。
试用期对于新员工来说是一个重要的阶段,这个阶段既是对员工的一次考验,也是对公司的一次机会。通过认真对待试用期工作,我不仅适应了工作环境和业务流程,还提高了自己的工作能力和综合素质。我相信,通过这段试用期的历练,我已经逐渐蜕变成一名合格的员工,并为公司的长远发展贡献出自己的力量。无论是过去的工作经历还是未来的发展,我都将保持初心,继续努力,追求更高更远的目标。
初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快完成了转变。领导和工友的耐心指导,使我们在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的基本操作流程。在这期间我积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
一、工作方面:
1、协助部门工友认真审核各部门报销的费用原始单证。
计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。
2、协助部门工友为公司员工办理工资卡。
为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助工友为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。
3、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。
4、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助工友做一些自己力所能及的事情。
二、学习生活方面:
进公司以来,本人尊敬领导,与工友关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、工友们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,和公司一同成长,同公司一起展望美好的未来!
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心学习,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的明天会更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导予以批准。
新员工试用期工作总结
一、
在企业中,新员工试用期是一个重要的阶段。在试用期内,新员工需要适应企业的文化和工作环境,逐渐融入团队,并展示自己的工作能力和潜力。本文将详细总结我在试用期内的工作情况,包括工作任务、团队合作、个人发展等方面的意见和建议。
二、工作任务
在试用期内,我积极参与并完成了公司委派的各项工作任务。我对自己的工作有明确的认知,努力学习和掌握相关知识和技能,通过不断的实践来提高工作效率和质量。在工作任务中,我认真对待每一个细节,注重团队合作,确保任务按时完成。同时,我积极主动地向领导请教和汇报工作进展,保持沟通和协作的良好状态。
三、团队合作
团队合作是企业高效运转的必要条件,也是新员工试用期重要的考核要素之一。我在试用期内充分认识到团队合作的重要性,并努力融入团队。我积极与同事沟通交流,互相帮助,共同完成工作任务。我善于倾听他人的意见和建议,在团队会议中积极提出自己的看法,并参与讨论。我也愿意承担额外的工作责任,如协助其他部门处理一些零碎的问题。通过团队合作,我感受到了集体的力量,也加深了对企业文化的了解。
四、个人发展
试用期不仅是公司考察新员工的机会,也是新员工展示自己潜力的平台。在试用期内,我不仅完成了公司委派的工作任务,还利用闲暇时间积极学习和提升个人能力。我通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与相关项目,不断扩充自己的知识面和技能。我还在工作过程中注重总结和反思,从中汲取经验教训,不断修正和提升自己。通过这些努力,我积累了一定的工作经验和丰富的专业知识,提升了自己的职业素养。
五、意见和建议
在试用期的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。由于对公司的业务和流程还不够熟悉,有时候在处理问题时需要请教其他同事或领导。出于提高工作效率和质量的考虑,我建议公司可以为新员工提供更完善的培训计划和指导,帮助他们更快地适应工作环境和业务需求。公司也可以加强对新员工的跟踪和指导,及时发现和解决问题,帮助他们更好地发展和成长。
六、
在试用期的工作中,我充分利用资源、发挥潜力,不断提高自己的工作能力和质量。通过与团队的合作和交流,我加深了对企业文化的理解和认同。通过个人努力和学习,我积累了一定的经验和知识,提升了自己的职业水平。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,努力发挥自己的优势,为企业的发展做出更大的贡献。
七、致谢
在试用期的工作中,我从领导、同事等各方面得到了大量的帮助和支持,在此表示诚挚的感谢。感谢他们在工作中给予我的鼓励和指导,使我能够充分发挥自己的潜力和能力。也希望今后能够继续得到大家的支持和帮助,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
一、试用期内的主要工作内容?取得了哪些工作成果?
答:主要工作内容及工作成果:先后在xx轮岗实习,主要工作内容分别有:细菌内毒素的检查,热原检查,微生物限度检查,无菌检查等药物检验项目并掌握了这些检查方法的方法原理,标准操作规程及注意事项等;xxxx等药物的一些试验研究,如黏度试验,装量差异试验,溶出度试验,晶型测定,水分测定等,掌握了这些实验操作的方法及其注意事项等;在x实习期间,等重点工艺过程的操作要点及注意事项等内容;x:文化、生产、质量、安全等2、学习了解了x
胶囊原料的浓缩提取、微波烘干、粉碎等工艺过程,掌握了各工艺的基本原理及过程中的操作注意事项等;3、参与了新型抗菌素注射用xx的生产过程,对无菌粉针剂生产过程中的一些生产环境要求,人员操作等注意事项有了初步的了解和认识,并且加强了自身对无菌粉针生产过程中的无菌概念和无菌意识。
二、个人的体会和收获有哪些?
答:个人体会和成长收获:融入了企业的文化:……实践是理论的目的认识到了创新思维的必要性,创新是一个企业向前发展的动力源泉认清了做人做事方式在工作生活中的相关性:要学会先做人,后做事7、体会到了工作中善于观察总结是我们个人进步的条件。
三、了解了哪些与工作或与公司有关的信息?
答:工作:了解了有关部门的工作内容,规章制度,对公司各部门之间如何协调沟通,了解了车间的批记录管理,主要工艺流程,车间的清场、消毒操作规程等,对公司的生产、管理、质量控制等内容有总体的认识。
公司:主要产品公司规章、制度及公司的质量管理体系等,对公司的研发、生产、营销、服务等方面有了初步认识和了解,认识到了公司的在行业中所处的位置,三个月的实习期,让我看到了公司突出的人性化管理,看到了各个部门之间的精心规划、协调工作,看到了一个积极向上、活力四射的企业!
四、个人希望得到什么样的支持?还希望获得什么样的信息?
答:由于这三个月的实习期是在公司的各个部门和车间实习,而并非本部门,以至于我对本部门的情况还不是非常了解,希望能得到更多的关于本部门和本岗位的相关信息及培训,希望公司以后能提供更多关于本公司、本行业的一些最新动态,让我们这些新员工对医药行业有一个更好的认识,让我们更好更快的融入到企业中去,更好的为公司服务。
五、个人今后的工作计划和职业规划?
答:首先,加强自我学习能力,提高业务素养,多向公司及部门领导学习讨教,与同事积极沟通;其次,加强公关能力的锻炼,公关能力的提高亦即良好人际关系的培养,工作需要一个和谐、团结的工作团队,以做人做事的价值理念为标准,严格要求自己,做一名合格的员工;最后,要树立踏实稳健的工作态度,在踏实稳健的基础上,努力工作,明确工作重点,完善学习方法,提高自身的创新思维。具体岗位,具体计划,制定一个适合岗位工作、发展的规划,学习知识并贡献自己。
我于xx年工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提升思想认识
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政、业务技能、,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电来文会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真,争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
总之,在短短的两个月的时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
自关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
从刚到__对于__的比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对__等有了较为深刻的认识,对其他单位的__等工作内容有了大概的了解。我已能够独立办理__,学会了__。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名事业单位工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。
(透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。
(2)工作的预见力和前瞻性还不够强。
(3)工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。
(4)学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
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