通过读一读“幼教办述职报告”您或许能够找到一些解答,为了更好的完成下一项工作。报告有着举足轻重的地位,编写报告能有效提升我们的总结能力,撰写报告我们可以从哪些方面入手?真心欢迎您来参考并反复阅读此文。
尊敬的领导、尊敬的老师、亲爱的家长们:
大家好,我是一名幼儿教育工作者,非常荣幸能在这里向大家述职。近年来,我在上海市一家幼儿园担任幼教工作,接受了很多家长的信任和支持,同时也经历了很多成长和变化。
首先,我想分享我在教学上的一些经验和成果。在工作中,我注重根据孩子们的年龄、兴趣和情感状态,利用不同的教学方法和手段,让孩子们在轻松、愉悦的氛围中学习。我深知教师的言传身教对孩子成长的影响,因此我注重自己言行的规范,力求在教育孩子的过程中不断完善自己。在我的带领下,我的班级取得了不错的成绩,孩子们在语言表达、思维发展等方面有了明显的进步。
其次,我想分享我在班级管理、家长沟通方面的经验。班级管理不仅仅是管理孩子,还包括与家长的沟通和协调。我时刻保持主动沟通、诚恳待人的态度,与家长建立起了良好的互信关系。在家长关注孩子成长方面的问题时,我积极提供专业的建议和指导,让家长们更好地了解孩子,更放心地交给我。
最后,我也要对未来提出一些期望。我希望自己能够不断提高幼教身上的专业能力,探索出更适合孩子们的教育方案,让他们的成长过程更加快乐、充实。同时,我也会加强与同事的合作,共同推动班级和学校的发展。
非常感谢大家对我的关注和支持,我会一如既往地热心工作,为孩子们的成长贡献自己的力量,让他们在我手下度过快乐的童年时光。谢谢大家!
幼教属于一个充满挑战与快乐的职业,它需要教师具备专业的技能、爱心、耐性,还需要与家长和孩子融洽相处、紧密合作。作为一个幼教师,需要保持着强大的职业热情,并且需要以积极的心态去照顾孩子们。接下来,我将详细具体且生动地描述我作为一个幼教师的工作体验和心得。
我的幼教教育经验
经过多年的学习和工作,我已获得幼教师的身份,并且一直在这个领域里辛勤工作。作为一个幼教师,我每天都会和一个非常有趣、充满威胁和挑战的“小怪物”沟通交流,通过丰富多彩的语言游戏让他们变得活泼、自信、积极。为了更好地满足孩子的需求,我参加了多次幼教专业培训和课程设计的研究,提高了自己的专业能力。
我的工作日程
作为一个幼教师,我的日程表通常是很满的,尤其是在忙季节,我需要为孩子们做好各种有益的、富有创意的活动,以满足他们的好奇心和需求。每天早上,我需要准备场地、装备,然后开始作息时间、早餐、户外活动、课程时间、室内游戏等等。在孩子上课或游戏期间,我需要密切关注他们的反应和行为,因为这是我的工作责任。
我的工作经验
在我多年的幼教工作和实践中,我总结了一些经验,希望能够分享给正在从事或计划进入幼教领域的人。首先,我认为爱心是幼教工作的灵魂和信仰,它能够激发孩子与你之间的深厚情感,从而让他们成为自己的导师和借鉴对象。此外,作为一名幼教师,我认为要善于发现孩子的天赋和特长,让他们在游戏中发挥自己的独特特长和技能。当然,更重要的是,幼教师需要始终保持对孩子的耐心和热情,积极地指导、帮助、鼓励他们,引导他们健康、快乐地成长。
我的工作乐趣
幼儿园是一个充满惊喜和乐趣的世界,孩子们的天真和可爱总是让我充满了感动和力量。在孩子们的注视下,我跳舞,唱歌,讲故事,一切都让我感到这份工作的纯真和美好。在我工作的几年里,我也多次得到孩子家长的赞扬,感到自己这份工作的价值和意义获得了极大的肯定。对我而言,办好一堂课、做好一次活动、陪伴孩子成长,都是我工作带给我的乐趣和成就。
总之,作为一名幼教师,我一直在工作中不断探索和实践,以满足孩子和家长的需求和期待。同时,我也在不断努力充实自己的专业知识,提高自己的专业能力。最后,我希望通过我的乐趣和经验,能够振奋更多的教育工作者,探索更多阳光心态,与孩子一起快乐成长。
尊敬的各位领导、家长和同事们:
大家好!我是xx幼儿园的一名幼教老师,很荣幸被邀请来到这里为大家做一份年终述职报告。在过去的一年里,我和我的同事们一起努力,为孩子们的成长和发展奉献了自己的力量。现在,我将结合自己的工作经验和实际工作情况,为大家汇报一下这一年来我的工作总结和经验分享。
一、 工作概况
在这一年中,我负责xx幼儿园大班(4-5岁)学生的教学工作。在上午,我会在班级中进行教学活动,例如:情境教学、感统活动、英语口语等;在下午,我会带领孩子们进行课外活动,例如:美术、音乐等。在个人工作中,我重视教学效果,并把握科学的教育方法与教学内容,为孩子们的成长创造良好的教育环境。在班级管理方面,及时关注每个孩子的个性特点,根据不同的情况和需求,做出相应的应对措施,将每位孩子的教育潜能发掘出来。另外,我也很注重与家长及时沟通,倾听家长的意见和反馈,以便更好地帮助孩子们的成长发展。
二、 工作成果
在一年中,我对自己的工作要求严格,思路清晰,工作有条不紊,取得了一些成绩,并被评为xx幼儿园的优秀教师。
1. 教学成果
通过上述活动,孩子们的语言表达能力、动手能力、协作精神、探究精神等方面得到了极大的提高,学生们的学习成绩得到了显著提高。在平时对孩子的情况了解中,我得到了大量的家长肯定和孩子们的支持。
2. 班级管理成果
在班级管理方面,我重视班级内每个孩子的个人价值,改进管理方法,注重培养孩子们的自理能力,引导孩子们自觉遵守纪律和规矩,让他们在欢乐中学习,学以致用,进一步提高了每个孩子的整体素质。
三、 工作反思与展望
在过去一年的工作中,我始终坚持“以学生成才为目的,以贡献社会为理想,以自我提高为保障”的工作态度,认真履行教师职责,不断完善自己的教育思想及教育方法。但是,也存在许多不足之处,例如:部分教学方法需要进行调整,课堂上有时有些困难不能及时解决等。 因此,我将在今后的工作中,继续借鉴先进的教育方法,深入研究幼儿教育理论,加强自身素质的提升。
总之,作为一名幼儿教师,我的工作既是义务性的,也是有责任心和强烈使命感的。在明年的工作中,我将继续努力,将过去所得到的经验和成果进行总而提高自身素质,更好的为孩子们的成长提供服务。
以上就是我的报告,感谢各位领导、家长和同事们的聆听和支持,谢谢大家。
尊敬的领导,各位评委,大家好!
我是一名幼教人员,在过去的几年时间里,我一直在幼儿园工作。今天,我很荣幸能够向各位领导和评委报告一下我在幼教领域的工作体会和心得。
首先,我想说的是,作为一名幼教人员,我们的工作不仅是教育儿童,更是要帮助他们建立健康、快乐的成长基础。因此,我们幼教人员的责任非常重大,我们需要认真负责,尽心尽力。
在幼儿园的工作中,我主要负责的是3-4岁儿童的教育工作。对于每个孩子,我都希望能够在他们的成长过程中,为他们提供最好的教育资源和最好的教育方式。我深信,只有这样,才能够帮助孩子们建立起持久的学习习惯和自信心,并且在未来的成长中不断积累经验和知识,最终实现他们的人生价值。
在我的教学工作中,我始终坚持以孩子的需求为核心。尽管很多时候教育孩子需要花费很多时间和精力,我们仍然应该用心和耐心去对待每一个孩子。因此,我常常与孩子们进行交流,了解他们的需求和想法,并努力为每一个孩子提供最好的教育。
在我的教学过程中,我采用了多种教学方法,包括游戏、故事、音乐和手工艺等不同的方式。在这些教学方法中,游戏是我最常用的方式之一。由于游戏具有较强的趣味性,可以吸引孩子们的注意力,让他们感到轻松愉快。同时,游戏可以培养孩子的社交能力和沟通能力,并且可以为孩子提供多种学习体验的机会。
故事和音乐也是我经常运用的方法之一。我会选择一些能够吸引孩子注意力的有趣的故事和音乐来进行讲解,这样就可以让孩子们感到学习过程是轻松、愉快的。同时,这种方法可以丰富孩子们的想象力,并且可以加强他们的语言表达能力和音乐鉴赏能力。
除了游戏、故事和音乐,我还注重孩子们的手工艺训练。在这个过程中,我指导孩子们用不同的材料制作手工艺品,并且鼓励他们在制作手工艺品的过程中表达自己的思想和想法。这样可以为孩子们提供一个更加自由和创造性的学习环境,激发孩子们的创造力和想象力。
最后,我想强调的是,作为一名幼教人员,我们需要不断学习。在我的工作中,我在不断的学习和探索中取得了许多进步。在今后的工作中,我将继续发扬长处,认真学习和探索更加优秀的教学方法,并通过自己的实际工作经验,为更多孩子提供更好的教育资源和教育方式,为社会做出更多的贡献。
感谢各位领导和评委的聆听,谢谢大家!
各位领导、同事们,大家好!首先感谢公司领导对我的信任与支持,充实而快乐的一年转瞬而过,今天,我很荣幸向大家汇报我过去一年在幼教工作中的成果和不足,期望大家能够给予宝贵的意见和建议。
一、工作情况概述
作为一名幼教老师,我非常珍惜教育的使命,全身心地投入到教学工作中。在这过去的一年,我所在的园区已经顺利地开展了一年级幼儿的教育工作。在教学过程中,我遵循“因材施教”的原则,根据每个孩子的特点量身定制教学方案,将知识、技能、情感等方面进行有机整合。在幼儿的认知、语言和社交能力等方面,均有明显进步。
二、授课情况分析
1.落实课程目标
今年,我主要担任一年级的物质和虫类课程,通过自己的努力,每个孩子都能够领悟到学习中的乐趣,课堂上也会有很多孩子积极参与讨论课程内容,这让我无比欣慰。
2.激发幼儿的学习兴趣
我在课堂上讲解内容的同时,还善于向孩子们展示与其相关的视频、图片等,这样可以很好地激发幼儿的学习兴趣。另外,我也因材施教,根据幼儿的实际情况编写不同版本的试题,及时发现孩子的疑惑和问题,引导他们逐步掌握学习的技巧。
3.体现教研创新
在教学上,我始终遵循新的教育理念,大力倡导“生动、趣味、实践”教学模式。我用多媒体课件、实物模型、动画片等现代化工具讲授课程,把晦涩难懂的知识点转化成具有感性和形象的形式,让孩子更好地掌握知识,并且在课堂中开展许多实验、观察等活动,让孩子们身临其境,亲手操作,更好地理解知识点。
三、问题分析及改进措施
1.我的互动效果可以更好
虽然在课堂上我通过各种方式互动提问,但是我发现一些孩子还是缺乏积极性,主动性较低。下一步,我打算扩大互动形式,多采用小组讨论等形式,并鼓励孩子们表达自己的想法和看法。
2.教材准备方面还需提高
在整个一年的教学过程中,我有时需要匆忙地准备课程,对教材的掌握不够熟练,因此在备课时需要留出充足的时间来查看教材,逐步提高对教材的掌握程度。
3.学生和家长的沟通仍需加强
虽然我在学生和家长间建立了联系,但是我发现在这方面还需加强。因此,我打算通过家长会、家访等形式扩大沟通渠道,了解每个学生的情况和家长的需求,提供更好的帮助。
四、总结与展望
总体来说,过去一年我的工作取得的成绩还是比较显著的,同时也存在一些不足之处,需要开展一些自身方面的进一步调整和改进。现在,我已对自己的不足之处有了明确的认识和具体的改进方案,相信在未来的工作中,我能够继续保持对教育事业的热情和投入,以更好的姿态努力工作,为孩子们的成长提供更好的帮助。
以上便是我今年的年终述职报告,感谢大家给予的关注和支持,谢谢!
您好!
时间过的真快,转霎时,一学期又从前了。回忆促从前的半年,有收获也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田却是充实的、愉悦的。为了自己所热爱的幼教事业而付出是无可奈何的。
在这学期中,我担当小班的班主任工作。我可能积极地参加园里组织的各项学习,认真、详细地做笔记,积极加入组里的各项活动,酷爱群体、团结共事、尊重老先生,对待幼儿有爱心,严格按照园里的各项规章制度、踊跃响应园里面的各项活动。
新学期我班一下子插班11人,刚开真个一星期,由于_老师的脚受伤了,我自己带班,所以全体班每天都好象处在混战之中,老师的说教孩子们基础当作充耳不闻。形成了日经惯例差,幼儿的常识面窄,语言表白才能低的可怕气象。发现了这些情况时,我征求了多少位老老师的的看法,针对班上孩子浮现的情形作出分析。改变自己的教诲模式是重要的任务,接着是马上与家长获得接洽,告知其孩子的种.种情况,以达到家园共育的目的。我还根据我班孩子好动的特点,尽量把课程安排到社区和大自然中
一、说一下保育方面
一贯粗心的我,经过多少年的尽力和改进,已始终提高,我知道保育是保教工作中主要的一环,我根据以往的教训当真地发展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身材状态,一直用手摸他们的头。一发明幼儿有不适,就立刻记录在晨午检上,早操后,督促幼儿多喝开水,对有汗的幼儿即时督促他们换汗衫或放毛巾。如果值班负责幼儿午睡时,依据景象变革适当教育幼儿添减衣服,昼寝过程做好巡查工作为幼儿盖被,天天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保障他们身体健康成长。
二、教养方面
在教学上,我提前一周备课,教具准备充分,认真上好每一节课,课堂上用活跃有趣的语言,灵活地利用各种教具进直观教学,教学时能面向全部,不偏爱某一个孩子,经常对个别才干差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习常识,
再就是我对我们班的孩子们进行了《弟子规》的学习,我以为弟子规是一本不错的国学启蒙吧。我曾经听过一个讲座,那个老师说了这样一种社会景象:幼儿园小学高中大学幼儿园为什么孩子不会自理不懂感恩我想诚然当初孩子们还不懂是什么意思,然而等他们长大了造作而然就会理解其中的含意。本学期进行了6段,开家长会时,我曾经向家长争取幼儿园三年学完《弟子规》这本书。
三、家长工作
幼教光有教导是不够的,家长工作也是我们工作的一个重要部分,10月份时通过开家长会我们向家长介绍了我们的教材及一日运动,而且还准备了大量的视频材料,比喻:课堂教养,家长可能看到本人的宝宝表现如何,老师是怎么进行蒙氏数学的,有做早操的视频,就餐幼儿吃饭的视频跟照片等等,家长们都看得津津有味,有很多家长请求把视频照片传到qq空间,我应各位家长的恳求,初步打算明年的家长会继续收集这样的影像资料,这样家长会才会单调无味。
为了让家长们更懂得咱们的工作在离园、来园活动中,我跟贾老师总会有一人在招待家长,与他们交换孩子的进步,对一些幼儿在班上有一定的进步时,我会立即与家长取得联系,请家长配合,使孩子能连续先进。每天早上笑迎幼儿的到来,坚持做好每天的晚送工作,辅助幼儿整理好仪容、书包等,热情接待每一位家长,简单向家长反映幼儿一天的生活情况,并虚心听取家长的见解。为了空虚家长们的育儿教训,我会去网站中收集新的文章,及时更换家园共育栏中有关保育文章,以便给家长阅读、交流。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
在这里说一件事件:小班孩子学舌特别可恶,我们佳乐的妈妈跟咱们说,佳乐回家说爸爸妈妈不好,爷爷奶奶也不好,只有老师。是啊,我们也总是关心着孩子,他们才会这般的爱我们。还记得王亚楠有次大声的跟我说:老师,我会穿毛衣了。我赶快表扬她:你真棒。而后顺口问了句:谁教你的啊?她说:你啊。那个时候我只有久久的冲动,孩子说穿毛衣是老师教的,那孩子会穿多少次毛衣,那我们会教会孩子多少货色,或者等她长大了当前对这句话已经不屑一顾了,可是作为老师觉得是一种莫大的幸福!
四、其余方面
我是一个很情感召的人,在一个融洽的气氛中我才华开心的工作,记得有一句话叫做你想让别人对你一个好,你就要对别人十个好。我很幸福,因为我生涯在一个快活力氛中,这种感到促进我更踊跃的面对我的工作和其余事务。
五、下学期努力的方向
在下一学期中,我会用一百分的真心面对共事,热忱面对孩子,激情面对工作。
最后渴望在新的一年里,班级工作可以发展的更加有序有趣,个人工作可以更加一路顺风,同时欲望能够缓缓改掉自己的一些不足,将更加完美的自己展现给大家。谢谢!
此致
敬礼!
一、引言
对于幼儿教育工作者,述职报告是一种向领导和同事展示自己教学工作效果的重要方式。在幼儿教育工作中,德才兼备的幼教工作者将会展现出卓越的能力、高尚的品德、努力战胜一切困难的勤劳精神,以及实现教育目标的进步成果。因此,幼教述职报告的德能勤绩就显得尤为重要了。
二、德:高尚品德的展现
作为一名幼儿教育工作者,首要的重要素质就是拥有高尚品德。如果幼儿教育工作者在品德上存在问题,那么教育工作将无法顺利开展,甚至可能损害幼儿的健康心理成长。
德是人类社会积极文明的核心,也是一个人最基本的道德品质。作为一名幼儿教育工作者,必须始终坚持正确的价值观,以身作则,做出好榜样。在幼儿教育的教学过程中,幼教工作者要以自己的榜样感染孩子,引导他们养成高尚品德。
三、能:优秀的教学能力展现
能力是衡量一名幼儿教育工作者的重要标准。作为一名幼教工作者,必须具备优秀的教学能力,才能在幼儿教育工作中获得良好的成绩。
一名优秀的幼儿教育工作者应当不断掌握教学技巧和教学方法,进一步完善自己的专业知识体系,熟练掌握各种幼儿教材,能够有效地激发幼儿的学习兴趣,提高幼儿的学习效果。优秀的幼教工作者更是要不断研究学习最新教学方法,创新教学方式,为幼儿的成长和发展提供更好的保障。
四、勤:高度自律的勤勉精神展现
勤是幼儿教育工作者顶天立地的品格。教师的职责不仅是向孩子传授知识,更是要塑造优秀的人生价值观。因此,勤劳精神是幼儿教育工作者的重要品质之一。
勤劳精神,首先表现为教育工作者的高度自律。在教育工作中,幼教工作者必须高度自律,守纪律、遵守规矩,严格遵循工作计划和安排,严格遵循幼儿教育教学规范,在工作中不追求名利,不以牺牲健康为代价,以最好的状态投入到幼儿教育工作中,以实际行动践行为人师表的职责。
五、绩:突出的成绩与进步
在幼儿教育工作中,教育工作者所取得的成绩和进步,是衡量幼教工作者优劣的一个重要标准。
作为幼儿教育工作者,优秀的工作成绩是必备素质之一。成绩和进步不仅表现在孩子们的学习上,更表现在对自己的不断超越和提高上。因此,优秀的幼教工作者应该不断提升自己的专业素质,不断更新教育教学的知识和方法,以便更好地服务于幼儿教育工作。
六、结语
幼教述职报告的德能勤绩,是幼教工作者必须秉持和展现的优秀素质品格。希望每一位幼教工作者,都能够以高尚的品德,优秀的教学能力,勤勉的精神和突出的成绩与进步来不断提高自我,提升工作水平,为幼儿教育事业贡献应有的力量。
幼教述职报告
尊敬的各位评委,大家好!我是一名幼儿教育工作者,很荣幸能在这里向大家讲述我的教育工作历程和经验。我希望通过此次述职报告,向大家展现我的教育理念、教育方法和教育成果,也期待在此过程中与大家交流学习,共同进步。
一、教育理念
我认为每个孩子都是独特的,每个孩子都有自己的成长规律和成长速度。在幼儿教育中,我注重引导幼儿发挥自己的天赋和个性,促进幼儿全面发展。我相信,幼儿教育是一项基础性的工作,是为了塑造未来的人才而做出的重要贡献。教育并不只是授知识,更重要的是培养儿童的自信心、独立性和社交能力,为他们未来的学习和生活奠定坚实的基础。
二、教育方法
我在日常教育中采用多种方法,比如故事、游戏、音乐和实验等。我认为,让孩子在自己喜欢的过程中得到学习和成长的同时,更能充分发挥他们的创造力和积极性。我将幼儿教育看作一项系统性的工作,注重孩子的感受和反馈,并且将家长视作我的重要合作伙伴,帮助他们更好地理解幼儿的需求和成长,共同给予孩子更多的关爱和支持。
三、教育成果
过去几年,我的工作获得了一定的成果。我在学生心理健康、语言、思维等方面取得了良好的成绩。我特别重视幼儿的语言训练,采用丰富多彩的语言活动,帮助孩子增强用语表达能力和语感。同时,我注重感性教育,通过大量的亲身体验和实践,让孩子获得真实的认识和感知,达到有效的学习效果。我相信,幼教工作者的工作不仅仅是教导孩子,更是培育未来的社会人才,培养出健康、聪慧、快乐的孩子,为社会发展作出贡献。
四、总结
通过我的述职报告,我基本介绍了自己的教育理念、教育方法和教育成果,希望能给大家带来一些启发和思考。在幼儿教育中,我们需要注重孩子的个性和特点,发现和解决孩子的问题,让他们能够自信地面对生活和学习的挑战。幼儿教育需要不断创新,积极借鉴国内外教育理念、方法和经验,并加以实践和总结。我相信,只有这样,我们才能更好地为孩子们创造一个幸福的成长环境,同时培养出更多的优秀人才,为国家和社会做出更大的贡献。
尊敬的校领导、各位家长、各位老师们:
大家好!经过一年的辛勤耕耘,又到了一年的尾声。在这个美丽的季节里,我非常荣幸地站在这里,向大家汇报我一年来的工作情况。
1. 职责概述
我是针对3-5岁幼儿群体开展多元化活动的班级主任。根据学校教学思路和教学目标,我主要负责的工作有:
1)负责教学内容的精心设计和准备;
2)完善活动计划并上传至相应平台进行备案;
3)积极配合幼儿家庭教育工作,做好与家长的沟通和交流;
4)记录幼儿学习情况、资料整理和班级管理等工作;
5)负责班级安全管理和财务管理等。
二、业务素质
在一年的工作中,我一直秉持着开拓创新、扎实务实的工作态度,通过不断努力,不断提高自己的业务素质,从而提升了在幼儿教育行业中的实力,有受到了家长及教育工作者的一致认可。
1)扎实的教学能力。
针对每一个教学内容,我坚持对其进行精心设计和准备,针对不同年级及个体差异制定相应计划,并准备相关的教具、素材和细节处理,让教学内容更加生动有趣、方便幼儿学习。在教学中,我充分发挥学生的自主性和积极性,通过灵活多样的教学方法,尽可能地让学生感到学习是一件快乐的事情。
2)优秀的团队合作精神。
作为一个班级主任,我们每天都要面临各式各样的问题和挑战,为了让班级顺利开展各项工作,我始终积极地与其他老师紧密合作,共同完成学校下发的各项任务和计划。我积极与其他老师开展交流沟通,共同解决工作中遇到的困难,在沟通中不断提升自己的综合素质,建立了和谐融洽的工作团队。
3)良好的学习习惯和持续自我提升意识。
为了做好每一项工作,我都保持在学习的状态中,努力提高自己的教育素质和业务水平。我在自身专业知识,辅助教学技能,语言表达能力,心态处理等方面下了很大的功夫,提高自己的能力和水平。同时,还主动参加幼教课程学习,让自己的教学理念和行动方式始终与社会需求保持一致,不断满足幼儿园教育教学的需求。
三、创新探索
1)活动方案创新
通过针对不同年龄阶段幼儿的个体差异,我爱在教学中不断尝试创新,尝试开发新的课程活动内容,让幼儿在学习中愉悦与探究、变得灵活与活跃。每个活动方案的设计都经过反复策划和实践,经过多次的调整,在保证符合幼儿“玩中学”和“学中玩”原则的前提下,才会得到家长的一致好评。
2)为幼儿提供更多的实践机会
在教学中,我始终贯彻把实践作为教学主要方式的原则,毫不例外地,让幼儿进行大量的实践活动,并尽可能地项目化实践课堂,营造让幼儿可以在自由和自主的环境下进行探索和发现的氛围。
四、工作总结
一年来,我努力锻炼自己的工作能力,践行着“人类灵魂最饱暖的时光——幼儿期”,始终以爱为本,牢牢把握幼儿园教育的方向。在今后的工作中,我会进一步提高自己的专业知识和实践能力,为幼儿更好地提供有益的教育,积极配合家长教育的工作,为我校幼儿园的教育教学事业作出更为卓越的贡献!
谢谢大家!
今天教师范文大全为大家准备了一篇关于“前台工作总结”的报道,随着办公环境的变化文档管理也需要更具弹性和适应性,进而范文使用频率也是越来越高。写作前可以借鉴范文的写作风格。或许你也需要好的范文呢?
前台收银员年终工作总结(精选篇1)
提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩
(一)经营创收
____年(8—12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。
(二)管理制度创利
俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二、品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以对外协调为主,建立良好社会关系
酒店自___年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作
1、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面
加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
3、对内、对外协调方面
协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。
(三)以效益为目标,抓好销售工作
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,在20__年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的。
前台收银员年终工作总结(精选篇2)
不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
前台收银员年终工作总结(精选篇3)
我叫__,于20__年_月_日光荣地加入__超市__店,并成为该超市的一名普通员工,在超市做上了收银工作,很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。
收银工作责任重大,不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足,在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习,虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知,只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能,高效率的完成本职工作。
当我正式步入收银工作时,我遇到的情况和问题就更多。记得有一次,一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放,很粗鲁的对我说:快点给我过机,我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的,我又仔细对了对,外包装的条码还比里面便宜很多,觉得不对劲,便通知了主管,后来主管表扬了我,在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码,做好防损工作。通过这次教训,我深刻地意识到自己的细心能给超市减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码,更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品,尽管有的顾客不是很理解,但是我会耐心地解释:这是我的工作职责,请你们谅解。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,我的一言一行,一举一动,都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来,很多顾客都是自备口袋,当我把货物装入袋中双手递给顾客时,顾客连声感谢,他们为我们的服务感到很满意时,我也会觉得很高兴。为贯彻华联的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
是金子,它总是会发光的。平凡的工作岗位,只要用心勤奋工作,踏踏实实做事,用真诚的服务感动顾客,那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生,对待工作的态度。
前台收银员年终工作总结(精选篇4)
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
前台收银员年终工作总结(精选篇5)
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
前台收银员年终工作总结(精选篇6)
__年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自我要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的主角。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用进取的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要坚持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、__公司经营概况
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、__工作总结
(1)安全创稳定。酒店经过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每一天召开部门经理反馈会,通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为资料,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作
(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情景,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应当改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者仅有做好对下级的服务,帮忙下级在工作中作出优异的成绩,管理者自我才会拥有管理的业绩。
前台收银员年终工作总结(精选篇7)
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自我的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在那里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业本事
作为一个领班,你必须掌握必须的专业知识和专业本事,随着你的管理职位的不断提升,专业本事的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业本事将十分的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业本事的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理本事
管理本事对于一个领班而言,与专业本事是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理本事就越少。反之,当你的职位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一项综合本事,需要你的指挥本事,需要你的决断本事,需要你的沟通协调本事,需要你的专业本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事来自书本,但更多的来自实践,所以要提高你的管理本事,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通本事
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的本事
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自我做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管本事的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自我变成狮子。
(5)工作确定本事
所谓工作本事,个人以为,本质上就是一种工作的确定本事,对于所有工作的人都十分的重要。培养一个人的确定本事,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作确定的基础。对于世事的对错,才能有正确的确定,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎样做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清晰的确定,或者说是决断。其实工作的确定本事是上述四项本事的一个综合,主管本事的体现是其工作确定本事的体现。
(6)、学习本事
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你仅有不停的学习,你才能更好的、更快的提高,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的本事怎样,此刻的本事怎样?而是你此刻学习怎样,此刻的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷能够用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,仅有良好的职业道德的存在,上述的六种本事才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自我职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自我去感悟,将一切的一切变成自我的东西。
所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情景。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。
过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关怀关怀下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的相互沟通!在此我由衷的感谢给与我关怀的部门领导和同事们,感谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是呈现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开头,好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识,所以我们确定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的.五个方面来说:
一,像全部其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。
二,留意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员确定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务学问的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四,前台英语,一些前台英语力气的具备是对我们每个
前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的力气不断增加!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如酒店有临时任务支配,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参预酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的相互沟通有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急,在新的一年到来之际,在往后的工作上我确定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事!由于你们我熟识到自己的不足,才有机会去改正。
对我也有很大的关怀!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
不知不觉已经来公司一个月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够承受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台的接听和转接,重要事项记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
2、负责监视公司的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
二、行政工作方面
1、行政工作是繁琐的,小到订水、复印、扫描、 、发快件、印名片、文件的保管等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
2、办公用品的购置保管,费用申请单、报销单等的填写,公司活动的筹划等。
三、人事管理方面
协助人事做招聘事宜,填写《应聘登记表》《入职表》等做好、入职员工的档案管理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这一个月工作中存在的缺乏,在未来的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的'协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多缺乏,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
自学校毕业以来便在酒店担任前台工作,前台是酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。
一、关注宾客喜好
当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
二、个性化的服务
在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的17种植豢臁17
三、微笑服务
在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要保持微笑,就会收到意想不到的效果。只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使自己的工作更为出色。
不同的服务,解决各样的问题。有时前台工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚热爱我的岗位,在以后的工作中,我会努力创造属于自己的辉煌!
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20xx已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在20xx年开创一个好的.局面,更为了比20xx年工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结20xx年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。我客房部做了以下工作:
一、对客房部总体来说是比较忙碌的一年。
首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量,对客房清洁卫生进行全面检查,公共区域的清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。
其次是xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修,有一部分维修问题维修进度缓慢,有遗留问题,故在20xx年里,计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里,便于跟进,跟踪房间维修状况并备案。
二、规范各管区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店服务人员的专业素质,在上半年,对我部门员工做了礼节礼貌,仪容仪表等相应的要求,一段时间后,由于种种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训,督导力度。
三、为确保客房质量,做了一次实作技能考核。
总体效果较好,在经过现场指导后都有了明显提高,在xx年还需要加大实操技能的培训力度。
四、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是我酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。
2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉,检查退房后拔掉取电牌等等节电措施。
3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。
五、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。
每月评出优秀员工一名,以激发与员工的工作热情,充分调动他们的主动性,自觉性,积极性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏的一个样。
六、将加强对员工的系统培训工作。
部门人员的流失导致我们部门的你给的增加,我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
基于酒店在xx年期间多次停电现象,将进行对相关应急方案的建立和员工培训,避免突发事件当中的事故出现:
七、自身存在的问题。
1、同事与同事之间,部门与部门之间的沟通不够。
2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。
3、对培训,布置,安排过的事检查力度不够。
我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致,齐心协力,共同努力下,我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致,开拓进取,锐意创新,为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!
在总经理的正确指导下,在各部门的团结协作、精诚配合下,酒店今年又迎来一个新的创新年,不管是在社会效应还是经济效应上都取得了可人的成绩。
前厅部作为酒店的一线部门,承担着营销和服务两大重任,20xx年在总经理的大力领导和支持下,在各部门的配合下,在部门员工的共同努力下,前厅部以销售、服务为主,从重视培训、日常学习、强化业务水平、降低经营成本、关心员工思想动态、提升员工工作环境等方面着手开展了工作,较好的完成了20xx年经营任务,各项工作也取得了显人的成绩,现就20xx年的工作做如下总结:
一、经营情况
1、客房整体经营
在总经理的正确领导下,20xx年共接待国内宾客人/次,出租客类客房间,其中接待团队个,会次个,大型国内、国际赛事3个,接待国家各级部委、省市vip接待数次,为我酒店取得了良好的社会效应。7月8日出租客房194间,出租率137.6%,当日客房营业收入更是突破10万元大关。
2、自入散客、高价房销售
为充分发挥前厅部客房销售的作用,今年酒店为前厅部制定了较好的政策,给予前厅部自入散客、高价房销售奖励。为调动员工积极性、发挥员工销售潜能部门对销售业绩进行了多销售多得的分配方案,大大提高了员工销售意识。部门定期组织客房销售培训,针对不同日期、不同时段、不同季节、不同客人针对客人的需求给员工寻找销售点,大大增加员工销售成功率。20xx年前厅部自入散客销售间/夜,占客房总出租的%。高价房销售差额元,占客房总收入的%。
3、网络订房
年初部门和xx网、xx网、xx网签定开通了xxx网上操作系统,大大增加了网络订房的方便性和时效性,提高了网络订房的订房率。通过xxx网上订房系统,可以反馈出客人对酒店的知名度、忠诚度、满意度,对于网络订房客人的评论在xxx网上得以最快的回复。今年来部门安排专人负责网络订房,对网络订房房控的控制保证了时效性、预定的操作和确认上保证了准确性;对网络订房日审、夜审、月未对帐、佣金回返方面都得到了网络公司的好评,从而在xx同酒店中网络公司加大了对我酒店客房的力荐力度。20xx年网络订房销售客房间,总额元,占客房总出租的%。
二、管理工作
1、修正了部门运行机制,让管理有制度可管、让员工有制度可服务
今年在酒店的统一布置下重新修正了部门运行机制,统一了各岗位工作流程、岗位职责、组织机构图和部门管理制度,为培训、检查、监督、考核确立了依据,统一了部门管理、服务标准、规范了员工服务流程、使前厅部各种服务更加流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化。
2、科学合理排房、严把预订关、保证客房出租率
为保证客房出租率,科学合理的安排房间,客房预订由经理亲自把关调控,在预订紧张无营销人员想要的房型时经理和其它人员调控,尽量让各个单位预订都能接进来。其次就是加大预订的跟催力度,对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进;对当日预订每班次至少跟进一次;对网络订房和散客预订实行担保预订;再次就是宾客入住时确定好具体的离店时间。
3、加大管理人员的现场管理与督导
为了保证对客服务的质量和做好现场培训,部门要求关键时刻、关键岗位大堂副理、领班要在现场,要在服务和客人出现投诉时第一时间对工作进行督导和协调,落实各岗位管理人员的管理职能,并且做好员工现场培训,从而提高员工对客服务的技能和服务质量。
4、及时准确上报内外宾资料,得到了市、区公安局的一致好评
今年我酒店共上传内宾资料人,外宾资料2651人。外宾资料的上传,需要较广的知识面且输入项目多难度大,年初市公安局针对外宾资料上传召开了专题会议,一年来我酒店按市局的要求,及时准确的上传内外宾资料,在xx酒店接待中及时率和上传率达到了,多次得到市、区公安局的好评。尤其在7月7日接待的环xx自行车赛我酒店共上传外宾信息217人,无一漏传和错传得到出入境管理科的高度好评,为了保证信息输入的及时率和准确率,部门当日安排两人输入,并且当日加班至凌晨两点。
5、总台操作系统进行了升级、简化了工作程序
今年四月酒店对总台操作系统进行了更换,大大简化了工作程序,提高了工作效率。以往收银员的帐务每日都需要填写手工明细报表,每班次需要花费1小时左右的时间填写,系统升级后手工明细可以打印出来,大大节约了时间;再次系统升级后总台增加了身份扫描系统,减少了员工手工输入,同时也确保了身份证信息输入的准确性。
6、更换了办公用品、优化了员工、生活工作环境
为了给员工创造更加美好、舒适的工作、生活环境。部门年初首先更换了各岗位办公用品,各类文件夹上张贴了醒目的提示标签,让各类单据存放有序,工作台面整洁美观。其次制作了总台内饰台面,增加了员工高度,并在台面上铺设了地毯。再次就是粉刷了员工休息室;制作了员工生活角张贴了员工照片和个人名言;为员工统一购买了保温杯;更换了休息室的桌椅。
7、做好员工思想工作,了解员工思想动态,员工队伍较稳定
为了调动员工工作热情,真正发挥员工工作潜能,部门从多方下手,首先对每位员工一视同仁,做到公平、公正、奖罚分明,其次多了解员工生活,无论从部门经理还是到大堂副理,都能切实的为员工解决困难。遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。再次为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常组织一些团队活动(黑河野炊、到员工家里聚餐、部门聚餐)让员工感受到团队的温暖。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事方面必须起到表率作用,遇到困难必须与员工冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
8、规范操作流程、加强遗留帐务的跟进,减轻了员工的心理压力
以往我部门员工都不愿意学习收银业务,大家共有的意识到收银组就是赔钱的。为了彻底根治此问题,部门从多处下手,首先规范了操作流程,日常工作中让员工严格按操作流程操作。其次就是加强员工业务知识、业务能力的培训,多次开展业务知识、现金、信用卡知识培训。再次次就是因员工失误导致漏结、错结的帐务部门加强跟进解决力度,五月份我部门员工因疏忽大意将一笔八百多元的帐务漏收,当时客人是散客,未留联系方式,只有一个身份证信息和客人发票。此事上报经理后,经理通过客人开据的发票单位联系到客人将此笔帐务追回。还有几次多找客人现金、少刷卡、少挂帐都在管理人员的更进下将帐务要回。
三、服务工作
1、规范各岗位服务流程
今年部门按照星评评定占分项,对各岗位服务流程制定了“服务小技巧“,规范了服务的流程,使部门服务水平更加标准化和规范化。
2、增加了行李生替岗、热毛巾递送服务
行李生工作业务范围广,人员少,不能保证在上班期间大厅不离人,为了确保大厅的服务质量,部门增加了行李生替岗,既能做好行李生辅助工作、大厅的茶水服务,又能减轻总台的工作压力。
总台在办理入住手续时为客人递送热毛巾得到了多数客人的认可,多次听到客人说“这才是真正意义上的细节服务(服务)”。
3、充分发挥行李生散客行李作用
我部门行李生在团队行李运送过程中一直发挥着较好的作用,但在散客行李运送过程中一直处于空缺,今年为了做好散客行李服务部门先是对行李生的工作职责进行了重新划分,再就是制定了行李生散客行李运送考核办法,最终将散客行李做起来,并取得了可人的成绩,多次得到了宾客、网络订房客人的好评。
四、培训工作
我部门将培训工作作为日常工作的重点。培训形式也是多种多样有交接班案例学习培训、每周一的例会培训、班组间一对一的互助学习培训、聘请其它部门经理培训、部门内部优秀员工培训、现场培训。同时我部门培训,有培训有考核有奖励大大提高了员工的学习劲头。通过一年来的培训员工的业务知识、服务意识、综合能力有了很大的提高。
五、不足之处
1、服务质量有待提高
(1)今年服务质量在去年的基础上有所提高,但离四星酒店标准和酒店的要求还有一定的距离。今年服务质量不到位的地方主要表现在一是缺乏服务意识,服务过程中态度时好时坏,没有耐烦心,受外界因素和个人情感干扰较大,缺少从一至终的服务态度。
(2)从总台到行李生、商务中心服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来迎声,客问答声,客走送声,做的不够到位。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
2、投诉的跟进、解决问题力度不够
对于宾客的投诉及意见、建议员工只是简单的告之责任,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉。在今后的工作中将执行首问责任制和问题回复制,加大对宾客投诉的关注和解决问题力度。
20**年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在0*年开创一个好的局面,更为了比0*工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结0*年工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。
一、0*年我部完成了以下工作:
1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在0*年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在0*年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
这是一个星期天的下午,寂静的办公楼里只有前台小姐姐忙碌的身影。坐在柜台后面的她忙着接听电话、处理文件、接待客人,整理桌上的资料,已经忙碌了一周。一周的工作总结就在这个时刻开始了。
这个星期,前台小姐姐接到了近百个电话,其中有客户的咨询,有员工的询问,还有同事之间的沟通。她用自己清脆悦耳的声音解答了每一个问题,为每一个人提供了周到和热情的服务。电话是前台小姐姐最忙碌的工作之一,但她凭借自己的专业素养和耐心细致的服务,为公司树立了良好的形象。
这个星期公司迎来了很多重要的客户。前台小姐姐接待了他们,带领他们参观公司,以及为他们安排会议室。她用自己亲切的微笑迎接每一位客户,主动介绍公司的优势,使每一位客户感受到了公司的专业和诚信。更令人敬佩的是,前台小姐姐还提前每一天准备好了客户的资料和饮品,确保了每次会议的顺利进行。
除了电话和客户接待,前台小姐姐还负责处理公司的文件。她整理、归档并保管了公司的各类文件,确保了办公室的秩序和工作的高效进行。她还帮助同事制作了会议的PPT和资料,确保了会议的顺利进行。她在淡淡的工作背后,静默地为公司的每一个细节贡献自己的力量。
除了繁忙的工作,前台小姐姐还不忘关注公司的员工。这个星期,公司举办了一次团建活动,前台小姐姐积极参与并组织了这次活动。她提前了解了员工的兴趣爱好,并根据这些信息选择了适合的活动,让每个员工都参与其中。活动中,她带领大家玩游戏、合影留念、分享趣事,让大家感受到了团队的温暖和凝聚力。这次团建活动不仅让员工们放松了心情,也增进了彼此的了解和沟通。
回顾这个星期的工作,前台小姐姐感到有一点累,但更多的是满足和成就感。她知道,自己的每一个付出都是为了公司的发展,为了每一位员工和每一位客户的满意和信任。虽然前台的工作平凡,但正是因为有了她的存在,公司才能运转得更加顺畅、高效。
这个星期的总结有很多关键词:电话、客户接待、文件处理、员工关怀、团建活动。每一个关键词背后都是前台小姐姐的辛勤付出和努力奉献。通过这个星期的总结,我们更加了解了前台小姐姐的工作内容和她的价值。她的工作虽然不起眼,但却是公司运营的重要保障,每一次的问候和微笑都影响着客户和员工。她的工作不仅需要专业的素养,还需要细心和耐心,她的工作既是繁忙又是有挑战性的。
这个星期结束之后,前台小姐姐准备迎接下一个星期的工作。她知道,前台的工作永远不会停歇,她需要时刻保持良好的工作状态和积极的心态。她会用自己的努力和奉献,为公司创造更大的价值,为每一位客户和员工提供更优质的服务。她相信,只要每天都保持着这份热情和专注,将来的前台小姐姐定能取得更大的成就。
这个星期的工作总结结束了,前台小姐姐留下了开心和满足的笑容。她知道,自己的努力没有白费,她是整个公司运作中不可或缺的一部分。她期待着下一个星期的到来,用更加精彩的工作再次展示自己的实力和价值。前台每周工作总结,是前台小姐姐不断成长的见证,也是她努力的动力和奋斗的目标。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
在明年的工作中,我们要努力做到这几点:
1、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xxx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路,更进一步走在市场的最前列,影响市场。
2、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
3、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。酒店前台收银员工作总结2
时间过得太快,还没留神就已经又到年终时。每年写年终工作总结的时候是我最苦恼的时候,不是苦恼没东西写,而是苦恼想要总结的太多,我该如何下手比较好。来酒店做前台收银员,不知不觉已经过去了两年,这两年我都有很大的变化,尤其是20__这一年,我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。一、做好前台工作是一门艺术
过去刚入职的时候,我还有过对自己岗位的蔑视,认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的,在去年我有了改观,在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的'最佳窗口,和一般的前台不同,我们前台收银员还得懂钱懂算账,稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱,要么是少收钱,要么就是多收了钱,少收了钱得自己贴,多收了钱则会给客人留下口实,让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们酒店的服务。所以,能够做好前台收银员工作,能够两年都做好前台收银员工作,没有出现差错的我,我自己是问心无愧的,在这隐形的标准下,我知道我是一个合格的前台收银员。二、前台收银这不是轻松的活
做一个合格的前台收银员还不是我所追求的,我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在20__年的工作里,我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后,我最想发出的却是“前台收银这不是轻松的活”这样的感叹。因为客人是各式各样,又非常多而杂的,什么样的人都有,什么样的人都会碰见,要想让客人满意,无异于厨师做一道端去食堂的菜,众口难调。好在我这人还算机灵,能够随机应变,经常能够在遇到刁蛮的客人时化险为夷,这也就让客人记住了我,在我们酒店的评分册上主动为我加了星星。虽然获得了星星,可我还是深刻的知道“前台收银这不是轻松的活”,唯有一直都保持不懈的干劲,唯有一直保持着对突发事件的警惕和准备,才可以把这份工作做好。我知道我在未来也会保持下去的,谁要我已经从前台收银员这个岗位上深深体会到了乐趣呢!
这一年飞快就过去了,还好我有紧紧抓住时间成长,不枉自己这一年的努力和付出。希望自己来年继续保持,继续努力,争取做一个更加深受广大客人好评的前台收银员。
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的'繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在xx,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便xx查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一、尊重用户,用心服务
在毕业做网站客服的这半年时光里,我深刻体会到“尊重”二字的重要。客服是一个需要每天与无数人去打交道的工作,这里面人与人之间的互相尊重也就被无限放大了。客服每天服务的用户,绝大多数都是一通电话的缘分,也就是说都是陌生人,而陌生人的交往,如果没有足够的礼貌支撑起来的话,只会被对方认为你的工作有严重问题的。所以,在上半年的客服工作中,我极其注意接通用户电话时的礼貌,充分去尊重用户,遇到满口都是听不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持尊重,客服正是一个网站里面可以抚慰用户心灵的人,如果客服的工作做不好,那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评了。
二、包容用户,用爱服务
我们客服每天面对无数的用户,内心是会很容易烦躁,尤其是许许多多的用户,根本就不尊重我们客服,但这些都不是我们客服不尊重用户的理由,用户是上帝,我们客服应该先尽可能去理解对方。其实将心比心的换位思考,用户亦有可能是一个每天需要面对无数陌生人的人,这使得他们在需要被服务的时候,肯定会更加需要良好的态度,一旦态度不够好就容易点燃那根用户不满意的导火线,这也就要求我们客服能够充分的理解用户,时刻开动脑筋去思考为什么这个用户打来电话就开始发脾气。这样的用户,在上半年的客服工作中,我遇到了许多,最开始也是自己非常生气,但慢慢的就理解了他们,多替他们着想一些,我们自己也会快乐一些。
上半年最大的收获,或许也就是自己的客服工作得到了一些用户良好的反馈吧!特别是那些原本生着气打来电话的人,最后心满意足放下电话。那一刻,我为自己身为一个客户而骄傲。也许别人会说客服的工作没什么意义,但我不这么认为。我认为人需要的是志气,而不是欲望,志气是什么呢?就是能够将一颗心搁在当下,做好当下手头的事情。上半年的客服工作中,我做到了。
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时间荏苒,已是岁末,亦是伊始…
时至今日,来到丰大国际已经一年有余了。
照旧记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是生疏的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着惊奇和兴奋开头了我在丰大国际礼宾员的工作。由于其工作特性,使我很快的融入并生疏了新的环境,在打消初来酒店担忧心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘坚韧,勤俭。正气。博大‘的精神和理念,并让我受用终身!
在慢慢适应且娴熟了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!这是一份完全在我力气和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思索,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧急得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门,修行在个人‘,力气卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”!于是,错误不如人愿的来了…
20xx年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有考虑我能否接受,接二连三的发生着。带来的后果,虽然不至于惨重,却也将我摧残的遍体鳞伤
一开头,我只认为是操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问,就再向同事们请教,但是可想而知,事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次,那段时间身体原来就不够理想,又时常饮酒,成天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是不是由于这样才导致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有时候由于账目不清晰、工作交接不够清楚,下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔,在饭时、在睡时,总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是,干脆的、顺理成章的换了手机…
呵呵,可病因根本不在这,做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以力气不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此转变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么区分呢,更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开头提示着我,莫非要这样始终混下去,这又只是我该做出来的事情么?
在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着转变。我不想停滞不前,不想由于自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己无望我还想进步…有幸,天助自助者!
我很感谢贵哥——王贵经理,感谢一群时刻教育着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提示我、训练我、劝诫我。是犯过很多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着‘欢快工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!
一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,照旧不离不弃、不耐其烦。
在经理和同事们的用心良苦下,我最终如醍醐灌顶得醒悟,转变得靠自己、心态和细节!
意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也极大的削减了出错率,同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一消逝后,首先最不应当做的就是纠结在是谁出犯的错误,而是分析问题的规律性、严峻性,然后立即处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘,不是怎样完善的处理问题,而是能杜绝此类问题的再次消逝,将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会由于明知道只是很小问题,而与顾客、与同事争吵!从身心到工作,再至四周的一切都有了焕然一新的转变。不但重燃了我对工作的信念也提高了兴趣,同时也对生活更加布满了激情。
这一年的我,用我们秉承丰大国际八字箴言“坚韧、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!
坚韧:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要认为正确而不怀疑、也要坚韧得走过去,或许山重水复的`终点,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是临时的!
勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能铺张,不铺张时间、不铺张粮食!
正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能由于无理的、狐假虎威而丢失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!
博大:不张狂、不傲岸,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,恳切恳切、虚心以受!
这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、爱惜入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力气,以微卓着、以小博大,坚决自己的步伐、赢在当下!
这一年,我在丰大,这一年我们跟着生气盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生慢慢走向成熟的点点滴滴,为其取得的成果惊喜的同时,也更加的认清了自己!
这一年,我在丰大!
这一年,我把丰大国际当成了家!
我们要学习范文的一些正确方法?文档写作是每个人的必需技能,专家学者们开始意识到范文对学术和实践的重要性,小编今天要为大家推荐一篇关于“培训工作总结”的文章。
一年来,集团公司及分公司各领导特别重视企业的安全生产、消防、内部保卫工作,在集团公司及各部门领导下,我公司紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,切实履行职责,努力工作,大力推进公司各方面安全工作,现将我公司各方面安全工作总结如下:
消防工作
一、提高认识,加强组织领导
我公司领导对消防安全工作十分重视,作为一项经常性的总要工作常抓不懈,建立安全领导小组,加强消防安全工作的管理,齐抓共管,做到工作有计划、有布置、有总结、有奖罚。
二、强化管理,加强消防安全制度责任落实
为了搞好公司的消防安全工作,进一步强化安全管理,落实公司各部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害,公司目前正在计划制订《消防安全宣传制度》,用来健全管理组织,督促检查,不断完善工作制度,从而推动消防安全工作有效开展。
三、注重消防投入,加强消防基础设施建设
从众多的火灾故事来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障,因此,公司本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在提高生产能力的同时,十分重视消防基础设施建设,因此公司为搞好消防规划,加大对消防硬件的投入,于11月采购了消防栓、各种灭火器等,对消防设备及器材进行了更新和维护,并邀请县消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,并且为保证车间的安全,车间内部一律采用防爆电线,为消防安全提供了保障。
四、加强日常巡检,注重隐患整改
公司坚持以防为主的原则,加大防范力度,重视并切实抓好检查指导工作,对各项设备定期检查,及时发现问题、发现隐患,采取得力措施进行整改。严禁在车间仓库堆放易燃物品,禁止吸烟,要求员工掌握灭火器材的应用等。
第一期乡镇扶贫干部培训班经过5天的学习时间,在6月16日落下帷幕。这次培训,我们每一位学员都有不同且很大的收获,它不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。加之与来自不同区县、不同工作岗位的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自身的理论水平和工作能力。
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,虽然有一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习扶贫攻坚培训课,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能提高服务水平的意义。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本市情况有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
各个处室负责人及专家的授课,就像一面窗户,让我们打开眼界,能够站在更高的台阶重新去认识当前扶贫攻坚的形势,去看待我们在实际工作中存在的差距和不足。
三、案例的分析,警醒了自我
课堂上,专家教授们还结合实际给我们分析了案例,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,慰问式扶贫已经成为历史,切实带动群众搞发展,谋出路才是当下形势的走向及工作的要求。
同时,老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有搞好群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的经验,找准了差距
在尹克林教授的分享中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
五、言传身教,时刻警惕
培训课的最后一天,莫杰主任给大家深切的讲解了当下精准扶贫、精准脱贫的的政策和任务,给大家狠狠地敲了一记警钟,莫杰主任用切身的体验和经历,用幽默风趣的话语让我们认清了当下扶贫工作的紧迫性和重要性。
十个前所未有,清晰简洁的说明了当下脱贫任务的紧迫性,领导重视、资金投入、精准扶贫的措施等等,无时无刻不在给我们的工作人员敲着警钟。扶贫工作重担在肩,难点多,经验少,同志们都是摸着石头过河,莫杰主任提醒我们一定要认真仔细以高度的思想觉悟和舍我其谁的牺牲精神走在脱贫攻坚工作的第一线,切切实实为老百姓做好事,做实事,确保实现全面脱贫的目标。
六、培训结束,感悟升华
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是政策讲解还是案例分析,都让我从每个角度获得了感悟,感谢市扶贫办给了我们乡镇干部这次学习、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作,为全面实现小康社会贡献自己的微薄之力!
20xx年秋至20xx年春我乡新进4名新教师,给全乡的教育注入了新的活力,为了帮助新教师成功实现角色转换,尽快适应教育教学工作的需要,成长为合格的教师,根据县研训中心要求,结合我校新教师实际状况,中心学校开展了一系列的培训活动,现将一年来的新教师培训工作总结如下:
一、成立培训组织
为了确保新教师培训工作有序有效开展,去秋开学初,学校及时召开了新教师培训专题会议,成立了由方正国校长任组长,副校长刘彦、向贤超为副组长,研训站、教导处负责人、研修组长、指导教师为成员的培训机构,研训站具体负责落实新教师培训各项工作。
二、制定培训目标
1、培养新教师的职业道德修养。树立四种意识:即责任意识、敬业意识、创新意识和大局意识。
2、提升新教师的教育教学能力。过好四关:即备课关、上课关、辅导考核关和学生管理关。
3、锤炼新教师的业务基本功。练好四功:即普通话功、三笔字功、现代教育技术功和教科研能力功。
三、细化培训措施
(一)加强师德师风建设,塑造新教师健全的人格
组织新教师开展法律法规学习,学习《中小学教师职业道德规范》,巩固专业思想,增强责任感和使命感。熟悉教育法律法规的基本内容,树立依法执教的思想观念,初步具备依法执教的实践能力。开展敬业爱生、为人师表的教育,增强事业心和人格魅力。进行伦理知识和心理健康教育,提高人际交往能力和适应社会生活的能力,培养团队精神和意识。
(二)制定职业发展规划,建立新教师专业成长记录袋
帮助新教师制定好职业发展规划,建立成长记录袋,增强新教师对教育工作的使命感和成就感。
(三)开展“一对一”结对帮带,促进新教师健康成长
新教师走出学堂,登上讲坛,从一个学生变成一个老师,许多东西是要在实际中去总结、去感悟的。为了让她们少走弯路,培养帮扶尤为重要,为此,学校特意安排县级骨干教师和乡级名师与每位新教师结对,在学科教学中,由学校指定一个同科的骨干教师为指导教师,与一个新教师结成“一对一”的师徒帮带关系,签订帮带协议,制定指导计划。指导老师指导新教师树立先进的教育理念,理解熟悉课程标准、教材、进行教法的具体指导,全程指导常规教学的各个环节,具体包括:教学计划的制定及总结的书写;备课及教案书写(开学三个大周内的'教案,指导教师要审阅签署意见);作业批阅及学生学习评价;课堂教学过程的指导(说课、跟踪听课、评课);习题选编及命题制卷;了解学情及教学辅导等。同时,指导教师和新教师要按学校规定相互听足课时。
(四)组织学习、交流、展示活动,为新教师搭建成长平台
1、理论学习:要求新教师每学期至少要读一本教育、教学理论书籍,要做好5000字手抄读书笔记,并写出心得;认真学习课程标准。
2、组织培训:每学期举行了一次新教师业务培训,培训内容为怎样听、评课,怎样撰写论文,如何组织班团(队)活动等。
3、征文比赛:结合师德教育月,组织新教师开展“课外访万家”活动,5月上旬举办了以“正风纪,规范从教行为;访万家,树立师表新风”为主题的师德征文活动。征文中,新教师们用朴素而真挚的语言诠释了自己对教师这个职业的理解与热爱。
4、教学展示:学校要求新教师开学第一周上好亮相课,然后每周上好一节提高课,并在今春5月下旬开展了全乡青年教师“课堂教学录像课竞赛”活动。同时,鼓励新教师参加各级、各类教学比武活动,对获得荣誉的教师,学校给予奖励。
5、教师沙龙:组织新教师相互交流,探讨教学体会、畅谈教学感受、倾诉教学困惑、研究解决方法、介绍成长经历;或就某个专题开展讨论,发表自己的见解,学校给他们创造学习和展示自己才华的机会。
6、参与管理:新教师任班主任者,学校安排有经验的班主任帮带指导;未任班主任者,均担任一个有经验的班主任的助理,见习班主任工作;或者担任寝室管理、兼职心理健康辅导工作。
7、召开座谈会:(1)每月组织一次学生代表座谈会,听取他们对新教师的意见,并及时将意见反馈给新教师;(2)每月召开新教师座谈会,听取有关学习、工作、生活方面意见,总结交流教学实践中的得失、体会、业绩;(3)每月召开一次指导教师、行政领导研究会。就新教师培养工作专题进行意见交流,总结成绩,得失,完善培养举措。
8、缩短新教师考核周期,每学期近结束时,从德、能、勤、绩四个方面对新教师进行考核,及时诊断,及时发现问题,及时与教师交流,及时纠正。让新教师在成长的道路上少走弯路。
总之,通过一年来的培训,四位新教师很快转换角色,基本适应了教育教学工作各项环节的要求,在六月上旬组织的新教师考核中,四位老师中,胡茜茜老师和陈波老师被评定为优秀等次,其余均被评定为合格等次,实现了学校对新教师培养提出的“一年上路”的总目标。
学校教师校本培训工作总结
一年来,我校校本培训工作能认真落实县教育局有关文件精神,能按计划组织进行且富有特色。本校本培训工作以提升教师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路,在开学初特制定我校教师校本培训工作计划,在计划中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的三项基本功,我校于本学年着后重于训练教师的三项基本功,定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨,组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要,在开学初广泛征求教师的意见,有针对性的安排培训内容,确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西,避免了吃力不讨好的现象,确保内容的实效性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况,同时要求各教研组长经常深入各班听课,评课,参与各备课组的教学研讨活动。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。本突出以下培训重点:
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。为此,我们这个学期对青年教师们进行了大量的新课程培训,学习新课标,进行教材解读。
二突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质,本学年我们着重培训教师的三笔字,学习三笔字的各种理论的同时,要求全体教师多多学习各种书法,通过一学年的训练,全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。
三是采取“走出去,请进来”的灵活培训形式
“走出去,请进来”使教师吸收新的信息,开阔眼界,树立新的教育理念。本学期,校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会,让教师多接触、多学习,积极组织教师参加、省、市区各级各类观摩、培训等教研活动。
本我校的校本培训工作取得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我们将始终抓住创新这一主旋律,扎实有效地开展教师培训工作,争取更好成绩。
足球培训基地工作总结
近年来,我所在的足球培训基地在足球培训领域取得了显著的成绩,吸引了众多学员的关注和参与。作为基地的一名教练,我有幸参与了这一过程,亲身感受到了足球训练对学员们成长和发展的积极影响。在这篇文章中,我将对我所在的足球培训基地的工作进行总结与回顾。
我所在的足球培训基地具有一支高素质的教练团队。教练团队中既有年轻有活力的青年教练,也有经验丰富的老教练。大家相互配合,各司其职,共同为学员们提供优质的足球训练服务。我们的教练团队严格执行训练计划,注重培养学员们的足球技能和团队意识,注重培养学员们的毅力和坚持力。每一名教练都有责任心和敬业精神,为学员们树立了榜样。
我所在的足球培训基地拥有先进的训练设施和设备。我们的训练场地宽敞平整,绿树成荫,环境优美。训练设备齐全,训练器材先进,为学员们的训练提供了有力的支持。除此之外,我们还利用现代化的科技手段,如视频分析系统、身体运动监测仪等,为学员们的训练提供更精准的数据和指导。这些一切都为学员们的成长和发展提供了坚实的保障。
我所在的足球培训基地注重学员的个性化培训。在我们的培训过程中,我们尊重每一名学员的个人特点和学习风格,根据学员的特长和需求制定个性化的训练计划。我们鼓励学员们发挥自己的特长和创造力,引导他们树立正确的比赛理念和竞争观念,培养他们的领导能力和团队精神。在我们的培训中,学员们不仅学会了足球技术,更重要的是学会了团结合作、尊重他人、忍耐坚持等品质。
我所在的足球培训基地注重与家长的沟通和合作。我们充分尊重家长的意见和建议,注重与家长进行沟通交流,及时反馈学员的学习情况和进展,让家长对我们的培训工作有充分的了解和信任。我们还定期举办家长会和开放日活动,邀请家长们参与学员的训练和比赛,加深家长们对足球培训的理解和支持。
我所在的足球培训基地在过去的一年里取得了令人满意的成绩,我为能够成为这个团队的一员而感到自豪和荣幸。我们将继续努力,不断提高自己的专业水平,为广大学员提供更优质的足球培训服务,为中国足球事业的蓬勃发展贡献自己的力量。希望在未来的日子里,我们能够取得更加辉煌的成就,成为中国足球培训领域的佼佼者。
4、夏、秋季节雨水较多,道路维修费用大,冬季天气影响,锅炉车费用急剧增加,生产成本难以控制。
5、车辆维修等费用无法核算,导致成本决算不准确,影响生产经营决策。
6、由于损坏设备财产赔偿后归属不合理,给采油大队成本管理带来较大困难。
(三)涉农问题协调困难
由于土地征用,道路维修、雨水外流等因素引发的全年涉农问题达92起,处理比较困难。
(四)道路不畅通行困难
集输、注水管线全部开挖,对井区砂石道路破坏严重,回填后既不平整,又未压实,生产、运输相当困难。
xxx上山道路由于坡陡、弯急,车辆通行十分困难,该路段累计已造成翻车6次,死亡1人的安全事故,建议重新勘察通行路线。集输,注水影响
(五)车辆短缺生产困难
xxx采油大队现有生产井场151宗,辖区道路200公里,作业技术人员下派后,工作任务更加繁重,4辆战旗坏不可修,生产可用车辆只有5台,严重影响生产工作的正常开展。
(六)设施滞后生活困难
采油厂合并前,井区近200间房子全部为砖瓦、砖木结构,年久失修,漏水严重;19间房屋裂缝,28宗井场围墙坍塌,存在重大安全隐患,并严重影响职工生活。由于执行成本管理、量化考核,采油大队无力维修。
(七)员工整体素质低,工作开展困难
采油厂前期招录员工途径不同,职工的整体素质、文化层次差异很大,使区域内能够胜任班站长、职能组长和有写作能力的人员少之甚少,在现任的63名基层班站长中,中转以上文化程度的只有26人,导致工作开展相当困难;在职、在岗的大多数都是非专业人员,管理能力平庸、技术水平有限,整体力量薄弱,采油大队共有专业技术员4名,技术力量需要进一步加强;外派培训,内部学习机会较多,但是知识收益很少,由于基础水平受限,多数培训知识难以掌握和应用。
五、20xx年工作计划
20xx年,xxx采油大队将在采油厂的正确领导下,牢固树立发展宗旨,继续发扬艰苦奋斗的优良作风,顽强支撑200万吨整装油田建设,具体措施有以下几个方面:
(一)继续加强职工队伍建设,团结一切力量,充分发挥采油大队职工最大潜能,使其更好的为油田建设服务。
(二)竭力完成采油厂下达的新井投产、原油交售,井场建设、成本控制等生产工作任务。
(三)实现80%油井集输,降低运输费用,提高油井产交率。
(四)继续严格量化考核,细化成本管理,将生产成本管理推行到采油区队,班站,将单井单月生产材料费用控制在130元左右。
(五)继续加强职工业务培训,使职工的整体素质和业务技能有新的、更大的提高。
(六)进一步丰富职工文化生活,改善职工生活环境,体现人文管理,实现和谐发展。
(七)继续完善采油大队内部全新的管理制度,执行全新的考核办法,呈现采油大队新的管理特色。
(八)继续强化安全管理,保持清洁生产。
总之,在新的一年里,xxx采油大队全体职工,将以全新的工作姿态迎接全新的工作,以饱满的工作精神应对全新的挑战,以顽强的工作作风完成全年的任务。
在过去的一年里,我有幸接受了公司提供的教育培训,从中受益良多。在教育培训的过程中,我不仅学到了许多专业知识和技能,还收获了宝贵的经验和教训。在此,我将对这次教育培训进行总结和反思,希望能够对未来的个人工作有所启发和帮助。
教育培训让我更加了解了自己的职业发展方向和目标。在课程中,老师们向我们介绍了行业发展趋势、职业规划和个人成长路径,让我对未来的职业发展有了更清晰的认识。通过与同事们的交流和学习,我也更清楚地知道了自己的优势和劣势,明确了未来需要努力的方向和目标,为自己的职业生涯规划奠定了坚实的基础。
教育培训提高了我的专业素养和实践能力。在课程中,我学习了许多与工作相关的知识和技能,包括项目管理、沟通技巧、团队合作等等。这些知识和技能不仅让我在工作中更加得心应手,还提高了我的工作效率和质量。在实践中,我将学到的知识和技能运用到工作中,取得了一定的成绩和经验,也在工作中不断提升和完善自己,成为一名更加优秀的职业人才。
教育培训促使我不断学习和进步。教育培训是一个不断学习和提升的过程,通过不断地学习和实践,我不断完善自己,提升自己的职业素养和综合能力。在工作中,我不断地思考和总结,不断地探索和尝试,不断地进步和成长,让自己变得更加优秀和出色。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度和精神,不断地提升自己,成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。
这次教育培训是一次宝贵的学习和成长机会,让我收获良多、受益匪浅。在教育培训的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还明确了职业发展方向和目标,提高了专业素养和实践能力,促使我不断学习和不断进步。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度和精神,不断提升自己,成为一名更加优秀和有竞争力的职业人才。感谢公司提供这次教育培训的机会,让我成长为一名更加出色和优秀的职业人才。
1、全年组织职工参加以大队、区队、班站为单位的集体劳动6次,上劳200人次,全年人工平整新投产井场19宗,修防护堤2800米,连接油气管线13000米,减少成本投资20万元。
2、修订了《xxx采油大队节能管理办法》,采油大队与各采油区队、站、班、职工签订了《节支降耗目标责任书》,规定生产材料消耗为162元/井/月,生活用水0.5方/人/月,取暖用煤1吨/人/年,将节支降耗与生产任务、安全环保工同作等计划、放在同一高度、执行同一考核标准;全年安装半生气取暖锅炉19 台,维修38台。挖地沟管线1500米,将队部、班站、注水站周围井场的半生气通过管线集输,用于生活点的常压锅炉取暖,节约燃煤160吨,使燃料费与去年同比下降12.1万元;生活水费与去年同比下降27.6万元。
3、调整油井工作参数,对210口油井实施间隔采油,节约电费341万元。
4、3月份合并班站职工灶12处,减少外雇临时工数量,全年直接减少费用5.6万元。
5、大力开展修旧利废工作,维修损坏抽油机减速箱2台,焊接、加工、自制其它工具设备16余部件,节约生产费用35.2万元。
6、加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理,由班站安排专人现场监督,区队对完成工作质量进行验收,并将工作量当日上报采油大队,统一核算、汇总并全部公布,有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞,同时也大大降低了生产成本,使全年道路维修费用与去年同比下降21.6万元;锅炉车费用与去年同比下降6.2万元;人工劳务、运杂费与去年同比下降18万元。
7、严格材料管理,实施量化定额,规定生产井区所有常规材料的使用时间和使用数量,全年节约材料费用190.8万元。
8、根据生产井位距离分析,提前计划井场建设,不设班站、生活点的井场只建一间房子,全年减少建房13间,减少投资费用35.2万元。
9、在不影响环保评估的前提下,采油大队处理7宗井场的钻井泥浆,直接减少采油厂投资35万元。
10针对抽油机后悬绳的磨损严重,更换频繁的问题,采油大队职工总结经验,在抽油机后驴头上垫废旧皮带,延长后悬绳平均使用寿命3月左右,有效的控制了单井的生产材料消耗;
11、6月份,采油大队又在生产运行科的安排下,在5宗井场开展节能照明灯具实际实验,已节约用电100kw/h,根据实验数据计算,在全大队推广应用后每年可以节约电费20万元(正在实验阶段,未实施);
(四)油井管理成果显著
为了确保油井生产任务顺利完成,采油大队全年共完成新井投产105口,新井产油17007.65吨;完成旧井措施作业102井次,措施成功率70%,实现措施增油1.2万吨;加清蜡剂86井次,热洗31井次,自能热洗36井次,检泵维护532井次,活动解卡293井次。
在油井管理中,作业车辆、现场监督人员下放到生产一线后,既方便了生产运行,又提高了工作效率;既加强了作业现场监督,又提供了业务技术保障。既保证了作业质量,又带动了大队职工共同进步。全年完成作业现场备水15015方,监督水力压裂96井次,高能气体压裂27井次,射孔121井次。安全环保、作业现场检查350次,处罚23次,罚款2.08万元,作业返工鉴定34井次。
除加强作业现场监督外,还引用新的采油工艺,延长生产管柱生产寿命,对210口低产井实施间隔采油,摸索经验,针对性的进行热洗,加药维护,使区域油井维护周期从原来平均4个月/次提高到现在的7-8个月/次。
在加快油田注水工程中,正在建设注水站1座,现已投用注水站3座,注水井28口,日注水350方,累计注水116611方,注采层位主要有延10、长61,注水受益井123口,初见成效。
全年完成油井的氯根测定161井次、862井次的含水化验,为技术决策提供了很好的依据。
(五)材料管理程序规范
在规范材料管理制度中首先规范材料申报制度,将采油区队、各相关单位每月需要的常规生产材料、维修材料和新井投产材料,全部统计汇总,由采油大队统一提前申报,并且履行oa签字审批程序,减少了申报环节漏洞,提高了工作效率;其次规范材料领用制度,单井使用材料由采油班站统一领取,采油队、站使用材料由采油队材料员统一领取。除新井投产外,需要领取常规材料,必须交旧领新,经采油站长同意、区队长签字,材料员鉴定属正常损坏后方可领取;再次规范材料使用制度,经采油区队职工会议讨论,将所有材料按照单井单耗严格核定使用数量,并且核定常规生产材料的使用年限,由采油班站每天将区域所有消耗材料上报采油区队,采油区队汇总后上报采油大队,采油大队根据材料用量和价格核定当日生产材料消耗费用,并将费用情况回执到采油区队;最后建立采油班站材料库,为了方便管理,保障生产,采油区队在各采油站建立了终端材料库,根据采油站所辖油井数量,配置常规生产所需要的易损易耗材料,并对采油班站材料库每月盘点一次,对采油班站建立的领用帐务进行详细核对,做到与每天的汇总上报相符。生产维修需要的大型材料由采油区队计划,大队申报,设备管理组负责更换,全年共申报,并使用大型维修材料11部件,约24.2万元,与去年同比降低10.2万元;中、小型维修材料及设备143部件,121.6万元,与去年同比降低17.6万元;生产消耗材料232.5万元,与去年同比降低46.2万元;办公费用3.8万元与去年同比降低1.5万元。申报生活设施28套,生活取暖燃煤225 吨,车辆油耗95830公升,约61.7万元,与去年同比降低29.5万元。新井投产的所有使用材料、生活材料、设备设施由采油大队根据规定配置标准申报、领取、配送,截止11月20日,共申报并使用抽油机90台,储油罐24具,油管25.2万米,油杆187.2万米,抽油泵536台,扶正器1.35万个,价值1850万元。
(六)设备管理制度严格
为加强管理,方便使用,设备管理组对所辖区域内的抽油机、电动机等所有设备投用年限、型号、使用情况、当前状态做了详细普查、并汇总造册登记,形成电子文档,准确核对了采油大队现有设备数量。其中抽油机727台(其中生产566台、停用146台,报损15 台),电动机686台,储油罐804具,发电机组10台,配电箱柜151台,变压器151台,锅炉11台。
在设备维护工作中严格执行维护工作制度,一是由设备管理组按月对所有设备进行一次彻底普查,对发现问题及时整改,全年共完成设备普查5670井次,调整平衡88台次,调整偏磨80台次,更换小型零部件182次,安装油式启动柜412台;二是由各采油班站长每周对所辖设备进行一次检查,对发现的简单问题现场排除,复杂问题及时上报;三是由井区当班人员每天对设备进行一次检查,并定期进行防腐、调整、润滑、紧固保养。
201x年我大队在采油厂的正确指导下,在各科室及兄弟单位的大力支持下,在采油大队全体职工的共同努力下,以原油生产为中心,以安全环保为保障,以增产降耗为重点,全面开展大队各项工作,现将我大队201x年主要工作情况汇报如下:
六大队基本概况:
1、基本情况。六大队共有油井 604口,其中生产井 301口,注水井 94口,停躺井223口。水源井 12口。日产液量1751方,油量705吨,油田综合含水率 53%,油井综合递减率为17%,油井利用率为65 %。
2、组织机构。采油六大队现设大队长一名,支部书记一名,副大队长一名,工作职能组五个,一个团支部,下设六个采油队,队长6名,副队长13 名,34个采油班。
3、人员情况。 全大队现有员工 415人,正式职工132 人(男 126人,女6人),劳务派遣工254人(男 244人,女10人),聘用工29人(男27人,女2人)其中本科以上文化程度 22人,大专 81人,中专18人,中级以上 70职人。
4、设备情况。全队共有发电机组104台,(其中50 kw 31台,75kw25 台,100 kw 37 台,150 kw 1 台,200kw10 台。共有大小车辆 40 辆,其中槽车4 辆,吊车 1 辆,铲车1 辆,小车14 辆,污水车11 辆,洒水车 7 辆,集装箱1辆,挖沟机1辆;共有抽油机 457 台,其中四型193 台,五型 233 台,六型 5 台,三型 2台,八型 24台,铁皮活动房166 间,储油罐 839具(其中25方储油罐 559 具,30 方盘管罐 277 具,20方储油罐3具)。
5、井场数。全队现设有井场 175 处,其中生产井场114处,干井场61处。已建设文明井场 132 处,在建 0 处,未建设 0 处,实施盘管加温 36 处。
一、目标任务及其他指标完成情况
1、原油任务完成情况。
201x采油厂共下达我大队原油生产任务 437000吨,1-6月份完成218911 吨,7-11月份完成110783 吨,截止目前累计完成 吨,完成总任务的 %,全年预计完成 吨。
2、机械维修及井下作业情况。 全大队于201x累计维修保养抽油机 机/次,维修故障井1705井/次(其中检泵496井/次、活动解卡162井/次,光杆打捞439井/次),断杆打捞608井/次,清蜡套拔933井/次,油井返修率为34%。。
3、实施技改挖潜油井67口,技改前油井总产量为27.63吨/日,技改后油井总产量为111.8吨/日,目前见效36口,技改日增油84.17吨,技改 累计增油5000余吨
4、安全环保全年实现零伤亡、零污染、零事故。
5、201x年物资消耗情况。累计下达可控成本计划52892627 元,实际消耗 55237250元,较计划超支2344623 元。累计用煤 16400吨,较计划16837吨节约了437吨;累计用柴油 2525930升,较计划 2678679升节约了152749升;修井费 9876000元,较计划 602000 元超支了3856000元,材料费10257678 元,较计划10202548元节约了55130元。全年计划吨油成本157元,实际吨油成本为198元。
二、201x年主要工作开展情况
(一)党建工作彰显特色
今年以来我大队以“党建引领文化,文化提升管理”为党建工作总体思路,认真学习实践科学发展观的同时,强化了班子队伍建设,通过深入学习两会精神和落实党的群众路线教育实践等专项活动,提高了职工思想认识,加强了职工业务学习,增强了职工凝聚力,章显出新的特色。通过一系列党的群众路线教育实践活动,建立党员干部与职工群众的紧密联系。201x年我大队通过开展“党员干部上山下乡,深入一线走基层”的活动,通过下队、驻井的形式加强党群联系,通过开展基层调研和职工座谈会的形式来发现职工呼声,解决职工难题,通过“四帮一带”专项活动促进职工的发展。领导、党员、队站级负责人对所帮扶对象进行了多种形式的落实,与采油工同吃同住在井场、帮助采油工打扫井场卫生、协助井场发油,积极开展了“三访三解”活动,坦诚实际地了解职工的困难,并给予了力所能及的解决。截止目前共召开党员群众路线专题会议 次,开展群众路线教育实践学习次,完成心得体会 篇,举行干部职工座谈会 次,党员干部下基层调研 次.
(二)制度建设基本完善,职工思想水平显著提高
1、为了适应采油厂新的管理体制,解决采油队原有的管理体制与采油厂现阶段发展不相适应的尖锐矛盾,我采油大队及时修订和完善了《采油大队生产管理办法》、《油井计量管理细则》、《采油六大队生产运行程序》、《采油六大队设备管理实施办法》等多项管理制度,以及各类责任书,安全环保、防汛等预案与措施。通过以上管理办法的实施,督促全体职工加强学习,统一认识,做到学为所用。每月将采油厂下发文件进行集中学习,通过学习采油厂各项生产管理制度,寻找工作中的不足,研究新的管理办法,使职工明确整体工作思路,了解整体工作方向,提高了工作能力。
2、规范请销假制度。通过制定《采油六大队职工考勤管理办法》,实行职工轮休制,制定签到册、请销假登记册,实行职工请销假透明化管理,对每一位职工离开事由、是否请假、到岗时间等进行详细登记,发现违纪违规者严肃处理。这一制度的制定和实施将有效的控制了人员脱岗、吃空饷的事件,使纪律作风整顿工作收到了实际效果。
(三)安全环保工作扎实开展
201x年,我大队在采油厂“安全第一,预防为主”的工作方针指导下下,主要从以下几方面开展安全环保工作:一是积极推行HSE管理体系,建立了消防、井控、恶劣天气、防汛救灾、人身意外伤害等应急预案;二是全面落实安全环保目标责任制,年初与各采油队签订《安全环保目标责任书》明确了第一责任人和责任目标,在日常生产中实行安全生产“一票否决”和领导“一岗双责”制,各采油队完善了本单位的安全目标责任制,确保安全生产责任到人,落实到位;三是加大各类隐患排查力度,严格执行采油厂“三级”检查制度,建立隐患登记和销号制度。截止十二月底共排查出各类隐患 处,整改 处,上报 处;四是定期开展安全教育培训,重点落实好新入职采油工和转岗职工的安全教育培训,通过培训、研讨、辅导的方式加强职工的安全防范识和采油大队的整体安全管理水平,201x年我大队共组织各类安全教育培训 次,开展安全消防演练 次;五是加强机动车辆管理,严格车辆使用申报制度,明确工作行车线路,严格执行驾驶员规章制度,杜绝超载,超速,杜绝酒后驾驶,并做到停车检查,按期保养,落实安全行驶责任制度,全面提升大队交通安全管理水平。
(四)生产管理成效显著。
在生产运行方面,我大队主要从原油的生产监管入手,多措并举来搞好原油的生产、调运和入库。一是坚持目标责任落实制度,根据实际生产水平,与各采油队签订生产、安全目标责任书,对各项生产指标逐一分解下达,并落实责任问责制,将任务指标执行情况同负责人当月绩效考核挂钩。二是加强单井计量,提高油井信息准确率。在单井计量方面,我大队主要从报表填写与实盘库存方面入手,解决账物不否,报表填写不规范等问题,通过测产来核实油井实际产能,同时成立由计量化验组牵头的督察小组,不定期、不定时对各单井报表等进行现场抽查取样化验,核实库存、确定含水、核实产量,为原油的正常生产,任务的合理下达提供可靠数据保障。201x年我大队共组织大规模测产4次 ,抽测油井达299 余口。三是坚持修井作业现场监督制度,事故井与大修井作业安排大队技术员必须到现场监督,进行管柱丈量,严把入井材料质量关,做好现场作业记录,提高作业质量,保证油井生产时效。四是狠抓设备维护,提高设备生产效率。201x年,我大队共组织大规模油井设备清查 次,成立领导小组对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备的使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记,准确核对了采油大队现有设备数量,并存档管理。同时要求井区当班人员每天对设备进行一次检查,定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定,监督维修,出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换,由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。
(五)成本管理初见成效
一是要严格落实成本核算制度,定期召开成本分析会,通过分析,查找问题和原因,堵塞漏洞,督促各采油队抓好成本计划及使用管理,努力做得到降本增效。各主管领导在审批燃料上要严格把关,认真按规定的定额,按吨、按井审发燃料,严禁超定额支出。对无正当理由超支的要给予严肃处理;二是在材料领用上坚决实行交旧领新制度,检验先行,审核把关,切实把有限的资金用到刀刃上。三是积极推行核算制度,核算要精细到单车、单井上,对超支的采油队、单车、项目要认真进行成本分析,查找原因,采取措施,堵塞漏洞,降低消耗,努力将成本控制在计划线内运行。四是加强铲车、锅炉车、熔蜡车等外协车辆的劳务监督和管理,由班站安排专人现场监督,采油队队对完成工作质量进行验收,并将工作量当日上报采油大队,统一核算、汇总并全部公布,有效控制了多记时间、乱签票据、虚假填报的管理漏洞,同时也大大降低了生产成本。
(六)设备管理制度严格
大队制定详细的设备管理措施从根本上解决了设备维护不到位、保养不及时的问题,强化了设备管理,保障了油井生产,提高了生产时效。采油大队、采油队设立专职设备管理员对所辖区域内的抽油机、发电机组、柴油机等所有设备使用年限、设备型号、使用情况、做了详细普查、并汇总造册登记,准确核对了采油大队现有设备数量,并存档管理。要求井区当班人员每天对设备进行一次检查,定期保养。对所有损坏设备进行现场鉴定,监督维修,超出使用期限规定并属于正常磨损的按规定给予更换,由于维护不到位损坏造成的损失由责任人全额赔偿。
(七)车辆管理责任到位
为更好的规范大队现有车辆管理制度,杜绝公车私用,杜绝非本单位驾驶员驾驶车辆,大队制定了车辆调派管理办法,严格规定车辆使用单位和使用人为第一责任人,对所驾驶车辆安全直接负责。加强车辆用油管理,规定单车单位里程的耗油数量,实行单月核对当月汇总,针对个别擅自调整里程数,谎报车辆行驶公里
的一经发现取消其驾驶员资格,并承担超额费用。通过这一措施的实施,良好地遏制了车辆滥用,谎报加油数的情况,形成了规范驾驶,节约用油的良好局面。
(八)原油管护工作稳中求进
为维护原油生产秩序稳定,我大队从以下几方面进行规范管理:一是制定完善了相应的规章制度,本年度我大队制定了《六大队石油管护管理实施方案》、《采油六大队偷盗贩卖原油及石油物资处罚办法》和《石油管护
目标责任承诺书》等各项制度,确保石油管护有法可依,有度可循;二是采取24小时大队、采油队、班组、单井不间断巡查,抓好井口管理;三是加大生产区域路查、夜查、采油单井夜间值班力度,采油大队每天由一名领导带队对各队、单井值班情况进行检查;四是不定时对井区库存、产量进行彻底盘查,对措施井、偏远井、重点井随时抽查;五是每月核对单车、单井原油交售数量;六是利用群众基础实行群防群治管护措施;七是运油车实行铅封管理,成立由大队长任组长的组织机构,从产、运、销各个环节制止原油跑、冒、滴、漏。本年度共查扣偷盗原油车辆 辆,查扣原油 吨,处理采油工人,司法处理 人,有效的维护了原油生产、交售秩序的稳定。
(九)标杆管理步入正轨
201x年根据厂上安排部署,我大队全面开展立标对标管理工作。一是对当前存在的对标管理问题进行深入分析,对标杆数据库进行统一更新,将指标分为生产、成本、安全和功效四类指标,同时分别对四类指标进行分解细化,形成四项母指标,十项子指标的标杆数据网络。二是严格基层标杆管理制度,对采油队对标管理员进行统一培训,组织学习《采油厂对标管理工作手册》,指导各采油制定本单位对标管理实施办法,成立相应的领导小组。三是建立标杆管理奖惩制度,每月进行横向对比,评选出标杆采油队和采油班组,给予一定的绩效奖励,同时进行张贴表扬。通过全面对标,201x年我大队累计使用煤炭 吨,较计划节约 吨,同比下降 %;柴油累计使用 升,较计划节约 升,同比20下降 %,油井检泵周期由 天减少为 天。
(十)四定工作有序开展
厂开展四定工作以来,大队积极响应,认真贯彻落实厂上的各类文件要求和会议精神,把四定工作作为工作重点去落实,通过召开四定工作部署会议,成立组织机构和执行小组,分批次展开人员的摸底清查工作,确保“四定”工作在采油厂的领导下有序开展。
(十一)
以“关爱员工,呵护油井”为出发点,以“油井靠我维护,我靠油井生存”为宗旨,倾听职工意见,解决职工诉求,加快推进采油工灶点建设,全年共建设灶点 处,解决 名采油工的吃饭问题。同时有效利用油田伴生气,用伴生气代替明火加温,采油一队梁 井利用伴生气加温节约煤炭 吨,全年共计解决 吨。
(一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够,缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发,为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限,致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。
(二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离,不肯走出去;温饱即满,不愿走出去;没有门路,不会走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于贫困,甘于落后,缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心,在培训方面舍不得花时间和金钱。
(三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20年开始启动,当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元,但仍明显不足,大部分经费需透过到省就业局投标解决,县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。
(四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工,有的甚至是个人盲目瞎找,没有经过系统的择业指导、就业培训,不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散,很难集中开展培训。
(五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来,我县具有一技之长的技能人才:如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才,因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设,从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。
(六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小,布局不合理,功能不配套,很难适应城乡统筹就业培训的需求,难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。
(七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县,无一所高等职业技术学校,中等职业技术学校也仅一家,职业中学、职教中心等机构,目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式,其针对性、实用性不强,无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。
这次新教师岗前培训的内容全面而细致,深刻而生动。包括对怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、心理健康教育、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面的系统学习。从教师起点的调整积极心态到面对新工作、新挑战;如何幸福的走在教育路上;从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课……
总之,通过这次培训,使我受益匪浅。下面将我的心得体会总结如下:
一、 在培训中充实:做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于备课上课的,有关于为人处事的,还有关于心理辅导的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。
二、 在培训中提升:本次教师专业成长培训,进行了认真的准备,精心的组织。首先师训科针对小学的特点和教师们的实际情况,结合目前的基础教育课程改革合理地安排了教师专业成长培训内容,注重了培训的实效性。这次培训又安排了两次课堂观摩。虽然是不同的专业,但是教学的方法是相通的。从观摩教学中,我再结合自己的教学实践,找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。其次,确保教师专业成长培训质量,聘请了优秀教师、骨干教师、教育专家进行讲座。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验,他们的讲学如春风化雨,润物无声。每接受一次培训都是一次提升,优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅,新教师的汇报课也让我们从中知道了哪里需要扬长避短。
三、在培训中反思:什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题,在培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己以前的教育教学行为。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。
四、在培训中感悟:本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师,感谢安排培训的每一位领导。
在培训中,几位局领导、骨干教师和优秀教师都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:人才招聘,上聘才网///
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作为一名从事资质管理工作多年的从业者,我深知资质岗位工作的重要性和需要的精细性。在这里,我想结合我个人的经验,给大家分享一些我在工作中所学到的心得和体会。
首先,在资质工作中,对法律法规的认知是基础。因此,在日常工作中,我们需要密切关注相关法规和政策的变化,及时更新本岗位的资质标准、计算方法和评价指标,确保工作的准确性和规范性。在此基础上,我们还需要与相关部门保持联系,及时了解政策动态,在资质申报期内积极响应政府的政策号召,主动提供申报材料和技术支持。
其次,要深入了解本行业的特点和瓶颈,认真分析市场需求和供给差距。在日常工作中,我们需要参加各种行业会议、展览和交流活动,与同行及行业专家进行深入探讨,了解市场和技术的发展趋势,掌握市场上的状况,及时更新企业的技术方案和产品标准,为企业未来的发展提供有力的保障。
此外,在日常的资质工作中,我们还要注重各个环节之间的衔接和协同。从资质评审到评估再到授证,每个环节都需要我们认真对待、精心设计和认真执行。在此过程中,我们需要与内部不同业务单位充分沟通、协作和配合,确保申报过程的顺利进行。我们还应该注意资源的合理配置,组织具有创新精神的团队,合理激励员工,最大限度地提高大家的工作效率,提升工作质量和效率,确保企业在市场竞争中更具优势。
最后,我们还需要加强自身的能力提升,追求专业和综合能力的提高。无论是从专业技能方面,还是从领导和管理能力方面,都要不断学习、不断完善。不断提高自身的综合素质,身体力行,才能赢得更多的企业信任,也才能在工作岗位中不断突破自己的瓶颈,取得更大的成就。
综上所述,资质岗位工作不仅需要对法律法规的深入了解,更需要在日常工作中深入了解本行业的特点和瓶颈,依靠内部外部的合作和协作,不断完善自身能力,才能为企业的稳步发展做出贡献。
各位评审专家、各位领导:
大家好!在此我代表**水质监测站的全体工作人员对各位专家前来检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心地感谢。
**监测站伴随着开发区的发展步伐一路走来,在各级领导的关怀和大力支持下,经过站全体人员的共同努力,已经成长为具有一定管理水平和专业检测技能的水质监测站。下面我将监测站的工作情况向各位专家和领导进行汇报:
一、**监测站申报国家级监测站的背景:
国家城市供水水质监测网**监测站的前身为天津市供水水质监测网**监测站。**监测站成立于2000年2月,同年12月通过了天津市技术监督局的计量认证,成为天津市首家并入供水水质监测网的水质监测站,获得了独立开展水质监测工作职能和对外出具公正数据的资质。2005年12月通过了计量认证复评审。
随着**新区被纳入国家发展战略和“十一五”发展规划的实施,区域面临着强大的发展机遇和挑战。无论是飞速发展的城市建设还是不断刷新的招商引资记录都迫切要求我们的供水能力和水质不断提高。而**新区在国内的最新定位,吸引了中国水协和国家认监委的领导和专家到**水质监测站参观考察,他们一致认为天津**新区有必要拥有国家级水质监测站,目前的**水质监测站基本具备了申报国家级监测站的条件,应当顺应区域经济和社会发展的形势,适时进行国家级监测站的申报,并对申报的.程序给予了具体指导。
国家建设部城建司的领导在应邀到开发区考察供水工作时也肯定了**监测站申报国家级监测站不仅对开发区进一步提高供水水质发挥不可替代的重要作用,同时可进一步凸现开发区的供水检测水平在**地区的龙头和示范作用。为此,**监测站于2007年经天津市建委向建设部城建司提出了申报国家级水质监测站的申请,希望通过严格的考核和验证使**水质监测站全面上水平,促进区域经济与社会的发展与进步。2007年底**监测站被国家认监委纳入了2008年的认证计划。
二、**监测站概况:
**监测站于配电、灭菌、照明、恒温、恒湿等基础设施及安全设备完善,试验环境较为安全规范。
目前,监测站拥有生物理化、大型仪器两个专业检测室和两个分别负责质量控制和日常业务工作的管理室,各岗位功能健全。配有多台套居国内领先水平的水质分析仪器,各类检测设备原值达用水,天然水,再生水,其它类型水和水处理物质五大类二十四个产品标准,在**新区属领先水平。
监测站拥有一支具有良好的专业素质、扎实的化验功底和丰富实践经验的化验员队伍,共有员工环境工程、给排水等专业。
**监测站承担的业务主要包括:完成自来水公司安排的对水原水、饮用水、再生水、地下水、纯净水、管网水、二次供水及水处理物质的检测任务;负责开发区范围内各类水质投诉的调查和检测;接受用户的委托开展对各类水的常规和全分析检测;被开发区质监站指定为新建工程竣工验收定点水质检测单位。
随着我国建筑行业的迅速发展,对建筑资质的需求日益增长。作为一名建筑资质销售人员,我近年来在工作中积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将对这些经验和体会进行总结,并分享给大家。
一、了解市场需求
建筑资质是建筑企业的“通行证”。随着建筑市场的不断发展,企业对建筑资质的需求也越来越大。因此,作为一名建筑资质销售人员,我们应该及时了解市场的最新需求和变化,了解其对建筑资质的要求和标准,以及市场上有哪些竞争对手。
二、培育客户关系
建筑资质销售是一项具有很强人际交往性质的工作。我们需要经常与客户沟通,及时解决他们的疑虑和问题,以满足客户需求。在与客户交流中,我们应该以诚信、专业和优质的服务赢得客户的信任和好评,不断培育客户关系,增强客户的忠诚度。
三、提高专业能力
建筑资质销售是一项要求具有较高专业能力的工作。我们需要熟悉法律法规、政策标准和行业规范,了解建筑质量安全、环境保护和职业健康安全等方面的要求和要点,以便在客户沟通中,为客户提供专业的建议和解决方案。
四、注重团队合作
建筑资质销售工作也是一项团队合作工作。在销售过程中,我们需要与其他同事密切合作,共同完成销售任务。我们要了解其他同事的工作范围和职责,协调好各自的工作计划,共同制定销售策略和计划,以达到最好的销售效果。
五、注重市场宣传
在市场上,宣传是非常重要的。我们需要通过展会、网站、广告等多种方式来宣传我们的建筑资质销售服务,让更多的潜在客户了解到我们的服务,从而增加销售机会。在宣传过程中,我们要注重信息的准确性、清晰度和有效性,以吸引客户的眼球。
综上所述,作为一名建筑资质销售人员,我们要充分了解市场需求,培育好客户关系,提高自身的专业能力,注重团队合作,注重市场宣传。相信如果我们能够做好这些方面的工作,就能够更好地完成建筑资质销售任务,为企业的发展贡献自己的力量。
第九条 人防工程和其他人防防护设施监理甲级许可资质由国家人防主管部门负责审批,每年3月、9月集中受理。
申报人防工程和其他人防防护设施监理甲级许可资质,应当向国家人防主管部门提出申请。
国家人防主管部门自受理申请材料之日起30个工作日内完成审查,并在中国人民防空网予以公示,公示期为10个工作日。审查合格且公示无异议的由国家人防主管部门颁发资质证书。
对公示内容有异议时,由国家人防主管部门按有关规定进行处理。匿名异议不予受理。
第十条 人防工程和其他人防防护设施监理乙级、丙级许可资质由省、自治区、直辖市人防主管部门负责审批,于每年12月31日前,将许可资质审批情况报国家人防主管部门。
申报人防工程和其他人防防护设施监理乙级、丙级许可资质,应当向监理单位工商注册所在地的省、自治区、直辖市人防主管部门提出申请。
省、自治区、直辖市人防主管部门自受理申请材料之日起30个工作日内完成审查,并予以公示,公示期为10个工作日。审查合格且公示无异议的由省、自治区、直辖市主管部门颁发资质证书。
对公示内容有异议时,由省、自治区、直辖市主管部门按有关规定进行处理。匿名异议不予受理。
第十一条 《人防工程和其他人防防护设施监理许可资质证书》分为正本和副本,正本1份,副本3份,正、副本具备同等法律效力。资质证书有效期为5年,由国家人防主管部门统一格式、各发证主管部门编号发放。
第十二条 申请人防工程监理资质的,应当提交以下材料:
(一)人防工程监理单位资质等级申请表;
(二)工商管理部门颁发的企业营业执照;
(三)建设行政主管部门颁发的房屋建筑工程监理资质证书,人防部门颁发的人防工程监理资质证书;
(四)人防工程注册监理工程师、人防工程监理员及其他监理人员情况表;
(五)人防工程注册监理工程师证书、人防工程监理员证书和其聘用劳动合同复印件及养老保险证明;
(六)监理业绩表;
(七)监理业务手册。
第十三条 人防工程注册监理工程师,是指具有建设行政主管部门注册监理工程师资格,经国家人防主管部门组织的人防工程监理知识培训考试合格并取得相应的资格证书,从事人防工程监理的工程师。
第十四条 人防工程监理员,是指经国家人防主管部门组织的人防工程监理知识培训考试合格并取得相应的资格证书,从事人防工程监理的人员。
资质岗位工作总结
作为一个资质岗位的工作人员,我深知在这个岗位上的要求非常高,工作的重要性也非同一般。在这里,我回顾了自己近几年的工作经历,深刻总结了自己在工作中的优点和不足,并提出了改进措施,以期在今后的工作中做得更加出色。
一、工作内容
作为资质岗位的工作人员,我们的主要工作内容包括药品批件审批、药品GMP认证、药品生产许可证审批、药品注册、药品申报以及药品问题的调查与处理等。
在资质审核过程中,必须具备广泛的知识和专业技能,在药品研发、生产流程、质量控制、法规政策等方面都必须具备深入的了解。在审批过程中,对于审批文件的准备、审查、评估、申报等各个环节都需要严格按照要求进行操作,确保药品上市前具备充分的安全性、有效性和合规性。在此过程中,我们需要始终保持审慎、精细、细致和敏锐的审查态度。
二、工作优点
在近几年的工作中,我一直坚持贯彻了认真负责、积极进取的工作思路,并根据自身的专业背景和实际工作情况不断深化学习,提高自己的工作技能和水平。在工作中,我始终注重细节,严格按照标准操作程序进行工作,在审批文件的准备、审查、评估、申报等方面都达到了较高的要求。
三、存在的不足
在日常工作中,我逐渐发现自己存在审批过程掌握难度较大,有时甚至容易产生操作失误的问题。在一些资质申报方面也需要进一步加强学习和掌握。此外,对于工作交流协作中协调沟通存在待加强的问题,需要进一步提高沟通协作能力。
四、改进措施
为了更好地解决问题,我会进一步加强对相关资质法规政策的学习和研究,掌握相关审批程序和标准,加强对药品质量和安全管理的了解。此外,我还会参加各种行业内的培训和研讨会,不断完善自己的专业技能和知识水平,让自己更加适应企业发展的需求。同时,我也会积极参加各种工作交流和协作,加强沟通交流能力,提高工作效率和价值。
总体来说,资质岗位是一项高度专业化和技术性要求极高的工作。我将一如既往地认真负责,积极进取,不断提高自身的专业技能和业务水平,努力将个人的工作成绩与企业的发展相紧密结合起来,为企业的健康发展贡献自己的力量。
摘要:本文旨在总结资质提升工作,通过详细、具体和生动的描述,介绍了资质提升的重要性、工作目标、具体措施以及获得的成果。通过本文的阅读,读者将更好地了解资质提升工作的意义,并获得一定的参考价值。
关键词:资质提升,工作总结,重要性,目标,措施,成果
1. 引言
资质提升是某个组织或个人不断提升自身技能、知识、经验和能力的过程。在当前竞争激烈的社会环境中,资质提升对个人和组织都至关重要。为了追求更好的发展和竞争优势,我们意识到资质提升工作的必要性,对此进行了总结和归纳。
2. 工作目标
我们的资质提升工作的目标是提高个人和组织的核心竞争力。通过不断学习和提升,我们希望能够在各个领域中紧跟潮流,并不断适应和应对市场变化。同时,我们还致力于提高个人和团队的创新能力、沟通能力和解决问题的能力。
3. 具体措施
为了实现资质提升的目标,我们采取了以下具体措施:
3.1 学习计划制定:我们根据个人和组织的需求,制定了详细的学习计划。学习计划包括短期和长期目标,明确学习内容和时间安排。通过科学合理的学习计划,我们能够更好地组织学习时间,提高学习效果。
3.2 培训课程参与:我们积极参与各种培训课程和讲座,包括线上和线下的培训形式。通过培训课程,我们能够学习到新的知识和技能,并与其他行业专家进行交流和分享经验。
3.3 学习小组建设:我们组织了学习小组,由人员进行相互监督和学习,通过经验分享和讨论,共同进步。学习小组的建设不仅促进了团队合作,还提高了学习效果。
3.4 案例学习:我们认真研究和分析与工作相关的案例,总结案例中的经验和教训。通过案例学习,我们能够更好地应对实际工作中的挑战和问题。
4. 成果和启示
通过资质提升工作,我们取得了以下成果:
4.1 知识与技能的提升:通过参与不同类型的培训和学习,我们累积了丰富的知识和技能。这些知识和技能的提升对我们的工作质量和效率产生了显著的影响。
4.2 能力的提高:我们的学习不仅仅是知识和技能的积累,还包括思维方式、解决问题的能力、创新能力和沟通能力等方面的提升。这些能力的提高使我们更具竞争力,能够更好地适应工作和市场环境变化。
4.3 团队合作的加强:通过学习小组的建设,我们培养了团队合作的精神。团队成员之间相互学习和支持,共同促进了整个团队的发展。
通过对资质提升工作的总结和归纳,我们得出以下启示:
4.4 持续性学习的重要性:资质提升工作不是一次性的,而是一个持续性的过程。只有不断学习和提高,才能保持竞争力和适应环境的变化。
4.5 学习方式的多样性:我们发现,不同类型的学习方式对不同的人员和情境有不同的影响。为了更好地实现资质提升,我们应该选择适合自己的学习方式,并灵活运用。
4.6 团队合作的力量:学习小组的建设强调了团队合作的重要性。通过团队合作,我们能够更好地学习和进步,实现个人和团队的共同发展。
结论
资质提升工作对于个人和组织的发展至关重要。通过制定学习计划、参与培训课程、建设学习小组等具体措施,我们实现了知识、技能和能力的提高,并取得了良好的成果。通过总结和归纳,我们认识到持续性学习的重要性、多样化学习方式的价值以及团队合作的力量。我们将继续努力,不断提升个人和组织的资质,追求更好的发展和竞争优势。
求职者编写个人简历时要稍微耍一点心机,适当的在个人简历中耍心机能更轻松的博得招聘官青睐,从而获得面试机会。
期望从事职业: 与电气相关专业技术工种,电气产品销售类 期望薪水: 3000-4000
教育背景:
所 在 地: 证书: 全国英语4级证书(CET4)、大学计算机一级(应用基础)及二级(C语言)、电气助理工程师证、驾驶证C
所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质:
工作描述: 负责资质维护、证书管理及工程资料的收集及归档。
公司名称: 福建龙净环保股份有限公司 ( 207月 - 202月 )
工作描述: 负责除尘器的调试、配件销售及售后维护。能长期独自出差并完成部门安排的各项工种,工作期间负责部门西北片区的除尘区维护。
很多求职者在编写个人简历时习惯写出很多为了能获得面试机会而表决心的求职宣言,期望招聘官看到这种求职宣言能够眼前一亮,可是实际上“信誓旦旦”的求职宣言对于个人简历毫无意义。
求职者在编写个人简历时只需要在简历中小篇幅的提到求职宣言就可以了,没有必要一定要长篇大论的编写求职宣言。求职者要知道在编写个人简历时要分清楚主次,而求职宣言并不能引起招聘官的兴趣,反而如果求职者将求职宣言打造成个人简历的重点很有可能会让招聘官认为求职者没有什么优势可表现,从而将求职宣言当做个人简历的重点。
也有求职者的却是小篇幅的提到,但是其内容铿锵有力让招聘官哭笑不得。比如说将工作当成生活,或者说生命不止工作不休。其实这种发誓办的求职宣言只会让招聘官感到不切实际,当然也会有招聘官认为将过工作与生活混为一谈的`求职者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。
由此看来求职者想在个人简历中提到求职宣言最好还是一笔带过的为好,毕竟求职宣言不能当做个人简历的重点,也不能因为求职宣言就求职者就能得到招聘官的认可。因此只需要在个人简历中轻松一提,比如说像热爱生活一样热爱工作,这种既能体现求职者热爱生活还顺便说出在工作中的决心,一举两得。
在我担任资质专员岗位的一年时间里,我参与了多个项目的申请和管理工作,积累了丰富的经验,并且取得了一定的成绩。通过对这一年的工作进行总结和归纳,我发现我在以下几个方面取得了进步。
我在项目申请的过程中更加熟悉和掌握了相关的政策法规和流程。在开始这项工作时,我对于资质申请的规范和要求不太了解,但是通过不断学习和实践,我逐渐掌握了申请材料的准备和提交流程。我经常与政府相关部门进行沟通和交流,确保申请过程的顺利进行。同时,我也与项目各方保持密切的联系,确保他们提供的材料符合要求,并做好准备工作以便后续的审批和监管工作。这一年的工作中,我成功申请到了多个项目的资质,并且顺利通过了各项评审。通过这些经验,我对于相关政策法规和流程有了更深入的了解,并且能够灵活运用于实践中。
我提高了自己的组织和管理能力。资质专员的工作需要处理大量的资料和文件,并且要保证申请材料的准确性和完整性。为了更好地管理这些文件,我制定了一套系统的文件管理流程和标准。我利用电子文档管理系统,建立了一个分类清晰、易于查找的档案库。通过这样的管理,我不仅提高了工作效率,还能够更好地掌握项目的进展情况,及时跟进和解决问题。在处理项目申请过程中,我发现了一些瓶颈和不足,并进行了相应的改进和优化。这些举措进一步提高了申请流程的顺畅性和效率。
我在团队合作和沟通方面取得了一些进步。资质专员的工作通常需要与多个部门和单位紧密合作,因此良好的团队合作和有效的沟通是非常重要的。我积极参与与其他团队成员的协作,共同解决问题,并及时沟通和分享工作中的进展和困难。在协作过程中,我注重倾听和理解他人的意见和观点,并尽量达成共识和合作。在面对困难和挑战时,经常与他人讨论和交流,共同寻找解决方案。通过这样的合作和沟通,我能够更好地了解他人的需求和期望,提高自己的工作效能。
我也发现了一些需要进一步提高的方面。我需要更加注重项目的质量和安全性,注意审查申请材料的真实性和准确性。我也需要继续深入学习和掌握相关的政策法规和流程,以适应不断变化的需求和要求。最重要的是,我要不断提高自己的综合素质和能力,以便更好地应对项目管理中的各种挑战和困难。
小编认为,资质专员的工作需要熟悉政策法规和流程,具备组织和管理能力,并且良好的团队合作和沟通能力也是非常重要的。通过一年的工作实践,我在这些方面取得了一定的进步,并且得到了一些成绩。但是我也意识到还有很多需要学习和提高的地方。因此,我将继续努力,不断完善自己的能力和素质,为项目的顺利进行和成功完成做出更大的贡献。
第一条 为加强文物保护工程勘察设计资质管理,根据《文物保护工程管理办法》,结合文物保护工程的具体情况,制定本办法。
第二条 从事核定为文物保护单位和其它具有文物价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、近现代重要史迹及代表性建筑、壁画等文物保护工程勘察设计的单位资质管理,适用本办法。
第三条 文物保护工程勘察设计是指为文物保护工程而进行的调查、研究、测绘、制定保护方案、工程设计及技术经济分析,编制保护规划,并提供勘察成果资料、设计文件或规划文本的活动。
第四条 凡从事文物保护工程勘察设计的单位,必须按照本办法申请并取得《文物保护工程勘察设计资质证书》,方可承担相应等级和业务范围的文物保护工程。
第五条 国家文物局负责审定、颁发《文物保护工程勘察设计资质证书》和资质年检工作。省、自治区、直辖市文物行政部门负责资质初审和日常管理工作。
资质申报、审定工作每三年一次;年检每年一次。
第六条 文物保护工程勘察设计资质分为综合资质和专项资质。专项资质适用于保护规划以及壁画、石质文物等有特殊专业技术要求的保护工程。
综合资质等级分为甲、乙、丙三级和暂定级。专项资质不分级。
第七条 甲级资质标准:
一、经主管机关核准登记的企、事业单位,从事文物保护勘察设计业务十年以上,独立承担过不少于十项、工程等级为一级,或者不少于十五项、工程等级为二级及以上的文物保护工程项目的勘察设计,其工程已经竣工,质量合格。
二、法定代表人与技术人员均有较强的文物保护意识,单位总体水平在国内同行业领先,有较高的社会信誉,参加过或有能力参加文物保护工程的规范、规程、标准、定额的编制工作。
三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于20人,其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于8人?应聘并固定在该单位的离退休技术人员不超过20%?。
四、有健全的技术、管理制度和全面质量管理体系。
五、具有与其资质相适应的专业技术装备。
六、注册资金不少于100万元。
第八条 乙级资质标准:
一、经主管机关核准登记的企、事业单位,从事文物保护勘察设计业务五年以上,独立承担过不少于五项、工程等级为二级,或者不少于十项、工程等级为三级及以上的文物保护工程项目的勘察设计,且工程已经竣工,质量合格。
二、法定代表人与技术人员均有较强的文物保护意识,单位总体水平在所在省、自治区、直辖市同行业领先,有较高的社会信誉。
三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于15人,其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于6人?应聘并固定在该单位的离退休技术人员不超过20%?。
四、有较健全的技术、管理制度和全面质量管理体系。
五、具有与其资质相适应的专业技术装备。
六、注册资金不少于70万元。
第九条 丙级资质标准:
一、经主管机关核准登记的企、事业单位,独立承担过不少于五项、工程等级为三级,或者不少于十项、工程等级为四级及以上的文物保护工程项目的勘察设计,其工程已经竣工,质量合格。
二、法定代表人及主要技术人员有正确的文物保护意识,所完成项目得到国家和省、自治区、直辖市文物行政管理部门认可。
三、单位中专职固定且取得国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的技术人员总数不少于10人,其中有相关专业高级技术职称的技术骨干不少于3人?应聘并固定在该单位的离退休工程技术人员不超过20%?。
四、有较健全的技术、经营、质量、档案、财务管理制度。
五、具有与其资质相适应的专业技术装备。
六、注册资金不少于50万元。
第十一条 取得保护规划以及壁画、石质文物保护等有特殊专业技术要求的勘察设计资质,除应具备上述相应的资质条件以外,还应具有掌握相关特殊技术的专业人员和必要装备。
第十二条 申请国家文物保护工程勘察设计职业资格证书的人员,必须具有相关专业中级以上技术职称,从事文物保护工程勘察设计三年以上,并经培训、考核合格。
第十三条 申请《文物保护工程勘察设计资质证书》的单位,须向所在地省、自治区、直辖市文物行政部门提出申请。省、自治区、直辖市文物行政部门初审、汇总后,报国家文物局审批。
第十四条 申请《文物保护工程勘察设计资质证书》,应提供下列资料:
一、文物保护工程勘察设计资质申请表;
二、主管机关颁发的企、事业单位证书或文件;
三、法定代表人和技术人员简历、职业资格证书、职称证书、学历证书、身份证复印件;
四、技术骨干的职称证书、职业资格证书、学历证书、身份证复印件;
五、完成的具有代表性文物保护工程的勘察设计合同及验收评估资料;
六、审批机关认为必须的其他相关证件、资料。
第十五条 文物保护工程勘察设计单位取得正式资质并从事勘察设计满三年后,可提出升级申请。
申请资质升级,除提供本办法第十四条所列资料外,还应提供下列资料:
一、原资质证书正、副本;
二、原资质等级历年财务决算年报表。
第十六条 新设立的文物保护工程勘察设计单位,符合资质等级条件的可认定为暂定级,有效期三年。年检合格,可申请正式资质。
第十七条 文物保护工程勘察设计单位根据自身资质等级和业务范围承担相应级别的勘察设计项目?文物保护工程勘察设计分级见附表?:
甲级可承担所有级别文物保护工程的勘察设计项目。
乙级可承担工程等级为二级及以下的勘察设计项目。
丙级可承担工程等级为三级及以下的勘察设计项目。
暂定级可承担工程等级为四级的勘察设计项目。
第十八条 《文物保护工程勘察设计资质证书》是从事文物保护工程勘察设计的技术资格凭证,只限本单位使用,不得转让,不得为其他单位或个人提供图章、图签,不得超出资质证书核定的资质等级和业务范围承揽业务。
第十九条 文物保护工程勘察设计资质年检按照下列程序进行:
一、在规定时间内向所在地省、自治区、直辖市文物行政部门提交《文物保护工程勘察设计资质年检表》、《文物保护工程勘察设计资质证书》,交验相关资料;
二、省、自治区、直辖市文物行政部门初检汇总后报国家文物局;国家文物局做出资质年检结论。
第二十条 年检结论分为合格、不合格两种:
一、单位资质条件符合勘察设计资质等级标准,且在过去一年内未发生违法违规行为的,年检合格。
二、有下列情形之一的,年检不合格:
1、因勘察设计质量问题对文物造成安全隐患或损害的;
2、达不到资质等级标准的;
3、有违法违规行为的。
第二十一条 连续三年年检合格,且符合相应等级标准,可申请晋升资质等级。资质年检不合格降低资质等级。降级的勘察设计单位,经过一年以上的整改,可以重新申请原资质等级。
第二十二条 《文物保护工程勘察设计资质证书》遗失的,应于30日内在公众媒体上声明作废,并申请补发证书。
第二十三条 文物保护工程勘察设计单位分立、合并或名称、地址、法定代表人等变更的,应当在变更后的30日内,到原文物保护工程资质审批部门办理相应的变更、注销手续。
第二十四条 因资质升级等原因领取新的《文物保护工程勘察设计资质证书》的,应将原资质证书交回注销。
第二十五条 文物保护工程勘察设计单位撤销、破产、倒闭,应在三十日内将原资质证书交回、办理注销手续。
第二十六条 在规定时间内没有参加资质年检或逾期不办理资质证书变更手续的,资质证书自行失效。
第二十七条 涂改或者采取不正当手段骗取《文物保护工程勘察设计资质证书》,以及勘察设计质量低劣或因勘察设计原因对文物造成安全隐患或损害的,除按国家有关规定处理外,吊销资质证书。
第二十八条 超越本单位资质等级、业务范围承揽业务的,责令停业整顿;情节严重的,降低资质等级,直至吊销资质证书。
第二十九条 转让、出借或变相转让、出借《文物保护工程勘察设计资质证书》,为其他单位或个人提供图章、图签的,由资质审批部门给予通报批评,责令改正,没收违法所得;情节严重的,责令停业整顿,降低资质等级,直至吊销资质证书。
第三十条 本办法由国家文物局负责解释。
第三十一条 本办法自发布之日起施行。
引言:资质申请是企业在与外界进行商业合作时必须进行的一项工作,它能够证明企业具备一定的能力和条件,从而获得合作伙伴的认可和信任。我在过去一年里,负责了公司的资质申请工作,从中积累了丰富的经验和体会。本文将对我所负责的资质申请工作进行详细总结和分析,旨在总结成功经验和面临的挑战,为以后的工作提供参考。
一、项目背景
公司是一家专业提供IT解决方案和服务的企业,我们主要的业务范围包括软件开发、系统集成和网络安全等领域。为了在市场上拓展更多的机会,公司决定通过申请资质来获得合作伙伴的信任和眼福。我在公司里担任了这项工作的项目负责人,负责整个资质申请过程的策划、组织和执行。
二、项目目标
1.获得合作伙伴的信任和认可,增加市场竞争力。
2.扩大业务范围,提高销售额和市场份额。
3.为公司未来的发展奠定基础,争取更多的商业合作机会。
三、项目步骤和工作内容
1.准备工作:组建项目团队,明确各成员的职责和角色,制定工作计划和时间表。
2.资质调研和分析:对于需要申请的各种资质进行深入调研和分析,了解申请条件和要求。
3.资质申请准备:根据调研结果,准备申请资料,包括公司介绍、经营范围、技术能力和资金实力等方面的证明文件。
4.资质申请表填写:根据实际情况填写申请表,确保信息的真实和准确。
5.申请材料整理和归档:对于所有的申请文件进行整理和归档,确保资料的完整性和方便查找。
6.申请表提交和跟踪:按照申请要求将申请表和资料提交给相关部门,并跟踪申请进展,及时咨询有关部门对于申请材料的审查结果。
7.申请结果反馈:根据申请结果,及时向公司领导和团队成员进行反馈,评估申请结果对公司业务发展的影响。
8.持续改进和优化:根据申请过程中的经验和教训,总结成功经验和问题,提出改进和优化方案,以提高后续资质申请的效率和质量。
四、项目心得和收获
1.项目团队的协同合作非常重要,每位成员要明确自己的角色和责任,并密切配合。
2.准备工作的充分和细致是项目成功的关键,要对申请资质进行充分的调研和分析,确保申请材料的真实和完整。
3.要及时跟踪和咨询有关部门对于申请材料的审查结果,确保整个申请流程的顺利进行。
4.项目过程中的沟通和协调也非常重要,要及时向公司领导和团队成员反馈申请结果,以便做出相应的调整和决策。
5.在申请完成后,要对整个项目进行总结和评估,总结成功经验和问题,提出改进方案和优化措施,为以后的工作提供参考和借鉴。
结语:通过对我在资质申请工作中的经验和体会的详细总结和分析,我意识到资质申请工作的重要性和挑战。需要有充分的准备工作,组建高效的项目团队,并且做好跟踪和反馈工作。通过这次的资质申请工作,我不仅积累了丰富的经验,也提高了自己的综合能力和项目管理技巧。我相信在今后的工作中,我将能够更加高效地完成资质申请工作,为公司的发展做出更大的贡献。
资质申报工作总结
近年来,我国各行各业竞争日益激烈,许多企业为了能够在市场中占据一席之地,需要具备一定的资质才能顺利开展业务。在这样的背景下,资质申报工作显得格外重要。作为一名资质申报专员,我深刻认识到了资质申报工作的重要性,并且针对自身工作中的经验和不足进行总结和反思,以期在今后的工作中更好地发挥作用。
一、了解政策和规定
资质申报工作需要时刻关注政策和规定的变化。我所在的公司主要是从事建筑和工程类业务,因此我们需要密切关注建筑行业的政策变化,例如建筑企业资质的颁发和管理意见、建筑总承包商的准入制度、工程质量管理条例等。在了解政策和规定的过程中,我们不能仅仅看表面,而是要深入分析其涵义和精神,同时结合公司实际情况,制定出符合企业特点和优势的发展策略。
二、完善组织机制
在资质申报工作中,组织机制是非常重要的一环。新员工加入后,我们要安排专人进行资质培训,让他们了解资质的种类,如何申报以及申报过程中需注意的事项。同时,我们还建立了资质申报管理部门,并成立了专项小组,负责资质申报的具体工作,确保每个环节的顺畅落实。我们也会不定期地开会研究资质申报方面的问题,讨论如何提高效率和工作的精度等问题,以及如何更好地为企业发展提供支持和保障。
三、加强团队建设
资质申报工作是一项集体协作的工作,需要不同部门之间互相合作,相互配合。因此,加强团队建设非常重要。我所在的团队通过组织岗位交流、培训、奖励等活动,不断加强团队凝聚力和协作精神。在工作过程中,我们要密切配合,充分利用各自的优势,通过默契的团队配合提高工作的效率和质量。
四、提高工作质量
资质申报工作是一项细致耐心的工作,需要流程上的准确无误和资料上的完善规范。我所在的团队在资质申报过程中,注重打造规范化、专业化和标准化的工作流程,不断提升工作质量。我们通过扎实的调研和工作实践,掌握了大量的经验和技巧,如何准确地挖掘企业的优势特点、如何制定高质量的申报方案、如何收集齐全的资料和证明文件等等。有了这些经验和技巧的支持,我们能够更好地完成资质申报。
总之,资质申报工作非常重要,对企业的发展具有重要的意义。作为一个资质申报专员,我紧密关注政策变化,建立严密的组织机制,加强团队建设,提高工作质量,积极为企业发展做出自己的贡献。我相信,在今后的工作中,我还能够不断学习和成长,为资质申报工作做出更多的积极贡献。
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是印发了《煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
建筑资质代办工作总结
近年来,随着国家对于建筑行业的管理及标准的提高,建筑企业的资质证书也备受重视。然而,意识到重要性后,许多企业却发现自己却不具备获得资质证书的能力。因此,建筑资质代办工作应运而生。在这篇文章中,我们将会详细介绍建筑资质代办工作的过程和总结。
一、建筑资质代办的流程
1.了解客户需求
建筑公司是建筑资质代办机构的主要客户,代办机构需要根据建筑公司的具体情况了解其具体需要哪些资质证书方案。
2.资质申报
一旦了解客户的资质需求,代办机构将会开始为其申报。一般来说,资质证书种类纷繁,以至于程序也会因此而各不相同,但基本的流程不变。包括计划、选址、测量、设计、施工等各个过程,代办机构会根据建筑公司选择最适合的资质证书种类,以保证申报成功。
3.资料准备
代办机构开始整理管理者、员工、原材料等资料,并发放申请资料清单,以保证证书顺利开展。
4.检查及审批
代办机构将帮助建筑公司准备申请资料,包括企业信息、施工人员资料等材料,以获得正确的审核结果,并会在审核过程中与有关部门持续沟通,确保资质证书的申请环节不朝着错误方向进行。
5.证书颁发
一旦申请审核通过,在仅一段时间之后,代办机构便可为建筑公司颁发获得通过的资质证书。证书顺利颁发,建筑公司的能力正式得到证明,并走向了全新的发展阶段。
二、建筑资质代办需要注意的问题
1.了解法律法规
要意识到申请资质证书并不是简单的填写表格和递交文件,这是一项需要技能和指导的工作。首先应该了解国家法律法规和相关流程,以及具有相关资质证书的企业所需要遵守的规章制度和法律。
2.沟通良好
代办机构需要与各个政府机构沟通,以便理解更多政府对于建筑领域管理的标准和要求。此外,代办机构还需要与建筑公司的管理层进行沟通。了解公司的需求和目标,并根据最终目标,开始申请合适的资质种类。
3.制定特定技术方案
对于特定行业,如建筑行业,政府机构往往要求申请公司具有特定的技术方案。因此,代办机构应当具有丰富的技术知识,以建议和制定特定的技术方案,确保申请获得通过。
三、总结
建筑资质代办工作是一个很有挑战性的行业。在完成本职工作的同时,代办机构需要熟悉政府政策和相关法规,并在沟通和合作中取得成功。过程中应注重细节,通过精心申请并合理组织提交多种资料,以最佳方式获得成功。总体来说,建筑资质代办工作需要技能和经验,并应遵循政府规章制度。代办机构应该重视效率,兼顾质量,以高水平的管理模式和严格的常规要求为建筑公司提供一站式代办服务,努力推动建筑行业的发展和管理。
月如梭,不知不觉间,xx 年即将翻过,真是时不我待!由于领导的信任,我有 幸在三月中旬调入企划部来,自从进入企划管理部以来,在部门领导的关心、帮助下,努力做到 爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自 己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结
一、资质管理方面工作情况 由于我以前从事出纳工作, 这是第一次接触资质管理、 合同管理的工作, 这其中有个角色的转变, 虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基 础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、 缺乏创新的工作作风,但在朱科长的关心和帮助下,使我很快就转变了思想,进入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九届守合同重信用材料整理及申报工作,完成了院工商营业执照年检 以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。
并对全院各类资质进行了一次清理, 按资质证 件的使用范畴及用途重新分类,制作成相应的电子明细表,便于借阅人员查看,对日常资质证件 (原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。
五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作,以及完成了当月的合 同管理统计工作;协助院办等部门,收集整理 xx 年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施 工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。
六月份完成了全国工程勘察设计单位诚信单位 牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目 投标工作,做出谋划策之功效,如:南宁分院参加南宁艺术馆工程勘察项目投标,荆州分院武荆 高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。
按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要 求,将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站,建武汉勘察设计网络数据库。完成 1-6 月份半年度合同统计工作,以及生产经营统计汇总工作。
七月份协助 xxx 科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲 级资申报工作,这也是我第一次参与资质维护管理工作,实现中学到了很多的知识,丰富了我的 工作经验,此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《武汉市工程勘察 设计行业诚信单位》申报工作,此项工作也得到了好的结果,我院被评为武汉市 28 家工程勘察 设计诚信单位之一。
八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作,新的测绘资质也已领取,并对我院地灾类(勘察、 施工、评估、设计)资质复审材料进行整理工作。
十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资 质复审材料申报工作, 此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质, 还将 等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资 料。完成了上报湖北省建筑行业十强申报工作。
二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况 在合同管理方面对当年所签订的合同 xxx 多份合同进行了编号、 盖章登记, 合同项目顾客评审表 进行分类, 并在 oa 系统上对所签订合同进行了电子数据管理, 并在规定的时间里完成了 08 年每 月生产经营统计汇总工作。
对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作, 使 其我院合同归档率占 xxx%以上,有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。
对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来, 都会想尽办法为其办理, 并在 最短时间内给他们寄邮回去,以不耽误对方工作为目的,从不因个人问题而延误工作。 完成了 08 年度省、市勘察协会会费上缴工作。
三、管理工作中的经验与体会 1、由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的 转变, 虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等, 为以后的工作打下了良好 的基础, 但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同, 使我在工作中有些被动接 受、缺乏创新的工作作风。
2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部,平日多与各部门加强联系,做好协调服务 管理工作。为了我院目标,各部门紧密协作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提 高了我院整体作战能力。
3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题,坚持预防为主、防治结合、 加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强了员工的安全意识和自我防护能力,更为 员工创造一个安全、舒适的工作环境。
总之,在各级领导的关心与指导下,使我 xx 年工作得到了好的提升,本人也从中学到了许多 管理知识及经验, 我将继续努力加强各方面专业知识学习, 以认真负责的工作作风面对日常的工 作,为我局建设做出自己的力量。
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近年来,毒品问题愈发严重,成为社会的一个顽疾。对于医院来说,禁毒工作是一项重要的社会责任。本文就医院禁毒工作进行总结。
一、健全制度建设,确保责任到人。
医院必须把禁毒工作摆在重要位置,建立明确的工作流程和制度,制定详细的禁毒工作计划。责任人要明确,包括禁毒工作的负责人和具体负责人。全院都应该参与禁毒工作,营造全员参与、各司其职的社会氛围。
二、完善监测体系,提升识别和防控水平。
要加强对患者、陪护人员和员工的监测,在入院登记时加强对身体情况的询问和体检。对用药量过大的患者要进行有针对性的检查,避免毒品的隐蔽性干扰。
三、强化信息共享,提高工作效率。
禁毒工作需要与外界的警方、社区和相关机构建立紧密联系,加强各级之间的密切沟通。利用新技术手段,建立信息共享平台,及时发布预警信息和管控措施。
四、加强法制宣传教育,提高群众意识。
医院在宣传教育时,要紧紧围绕毒品的危害性进行普及。要从人的生理结构、生理功能、神经系统及心理状态的角度详细解释毒品的危害性,以此增强群众的危害意识,摆脱毒品对自己和家庭的危害。
五、加强团队建设,提升专业技能。
为了加强医院禁毒工作,培训和提高相关工作者的专业素养是必要的。在原有的职业素养培养上,对毒品的认识和相关技能的讲授是至关重要的。同时,也需要不断考虑创新的科技手段和方案,提高工作效率,保障禁毒工作的顺利进行。
在毒品的危害范围日益扩大的今天,医院的禁毒工作越来越显得异常重要。我们需要持续加强工作,让医院成为禁毒的最前沿和最坚实的防线,为全社会的毒品防控工作作出自己的贡献。
根据##县禁毒委员会办公室关于印发《全民禁毒宣传月活动实施方案》的通知要求,我单位在全县广大职工中开展了以“手拉手远离毒品、心连心造福社会”为主题的拒绝毒品“零计划”宣传教育活动,并结合“工作落实年”活动,在全县职工群众中开展了“职工拒绝毒品零计划”、“职工素质建设”和“无毒企业”创建活动。现将我会开展全民禁毒宣传月活动落实情况总结如下:
一、加强领导,落实责任
为切实加强禁毒工作,坚决遏制毒品危害,我单位把禁毒工作纳入本单位全年工作的总体规划中,设有禁毒工作联络员1名,负责本单位禁毒工作。各基层工会组织,积极配合禁毒办开展工作,重点抓好在职工中的宣传教育活动,尤其是重点做好在全县职工中开展拒绝毒品“零计划”、职工素质建设工程和无毒企业宣传教育活动。积极主动配合党政部门,以多种形式、多途径开展“无毒企业”、“无毒县市区”等基层安全创建活动,广泛宣传毒品给我国造成的灾难,对社会、家庭和个人造成的严重危害,真正把禁毒工作真正落到实处。
二、加强学习,提高职工的拒毒防毒能力
今年以来,我们十分重视对干部职工禁毒知识教育,认真组织开展了主题鲜明,内容丰富,形式新颖的教育活动。按照县禁毒工作要点要求,认真传达县禁毒工作会议精神,将《禁毒法》纳入职工培训学习的'范畴,组织职工看禁毒图片展,提高对毒品危害的认识;在全县工会工作培训班上,把禁毒工作纳入学习范畴,工会干部要坚决抵制禁品,积极参加到抵制毒品的宣传活动中去,做禁毒宣传的带头人。通过学习,进一步加强职工、家庭禁毒教育,引导干部职工及家庭成员认识毒品的危害,自觉远离毒品,增强防毒的意识和能力,工会干部职工积极主动参与禁毒斗争,干部职工及其直系亲属中无吸毒、贩毒人员,继续保持为“无毒单位”。
三、抓好和建立禁毒的长效机制
我们按照县禁毒委的要求,坚持以整治促创建,以创建强化整治效果,加强整治防范,将创建无毒企业工作纳入了工会规范化建设范畴,认真开展创建无毒家庭、无毒企业,初步建立了禁毒的长效机制。
四、发挥工会作用,深入开展禁毒工作
为把禁毒工作做到家喻户晓,深入人心,根据县禁毒委的安排,我们开展了禁毒宣传月活动,在活动中悬挂了禁毒标语、共发放宣传单500多份,并结合“进、访、办、促”活动在基层工会、企业工会开展了宣传活动,让广大职工群众了解毒品的危害性,树立自觉参与禁毒意识。
xx乡创建(巩固)“无毒乡”工作情况
汇报材料
尊敬的检查组的各位领导:
2006年以来,在县委、县政府的备加关怀下,在县禁毒办的大力指导下,我乡禁毒工作以“无毒县”创建活动为主线;以认真贯彻落实《禁毒法》、《戒毒条例》、《贵州省禁毒条例》为工作重点。以遏制吸毒人员的增长为目标,扎实推进禁毒工作。现将六年来工作开展情况向各位领导简要汇报如下:
一、禁毒工作基本情况
xx乡位于xx东部,距县城34公里,全乡面积平方公里、辖7个行政村,1个居委会,176个村民组,共7711户共人,有外出务工人口6123人,占全乡总人口的%。是一个典型的农业乡。截止2011年11月30日,我乡共有登记在册吸毒人员30人。其中下落不明1人,在场在所13人(强制隔离戒毒所7人、看守所1人、劳教场所1人、服刑三年以下3人、服刑三年以上1人),社会面15人(未参加药物维持治疗1人,已下决定书未执行2人,未下决定书9人,违反社区康复1人),回归社会(戒毒三年以上)2人。
二、主要做法
(一)提高认识,加强领导、建章立制,为禁毒工作开展提供有力的保障
我们结合本乡工作的实际情况,一是成立了乡禁毒委员会及禁毒工作领导小组,明确乡长为禁毒工作第一责任人,乡政法
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2、采取多种形式,广泛宣传禁毒知识。一是在学校通过举办学生“禁毒演讲”“禁毒知识竞赛”“禁毒绘画、书法”、“学生家长禁毒教育”、“珍爱生命,远离毒品,参与禁毒斗争,构建和谐社会”宣誓仪式和签名仪式等活动。强化在校青少年的拒毒意识,既有效地巩固了“学生无吸毒,校园无毒品”的成果。又达到了引导青少年学生做义务家庭禁毒宣传员的目的;每年在中小学校安排法制副校长开设禁毒法制讲座和禁毒知识课,使他们远离毒品,健康成长。二是认真打好“6〃26”国际禁毒日宣传牌。每年在“6〃26”禁毒日期间,我乡都大张旗鼓以看电视,搞活动、发资料、设咨询台等方式进行禁毒宣传,提高我乡人民群众的禁毒知识水平;三是深化了工会、团委、妇联禁毒宣传教育工作。工会每年积极开展了“职工拒绝毒品”的签名活动;团委组织了禁毒志愿者队伍入村入组的禁毒宣传活动;妇联开展了“不让毒品进我家”的禁毒宣传活动和群众“拒绝毒品、构建和谐xx”的签名活动。大大提高了我乡人民群众的禁毒知晓率和满意度。六年来,我乡共出禁毒知识黑板报30期,禁毒法制宣传栏31期,张贴横标150幅,刷写固定宣传标语50余幅,场天搭台宣传11场次,发放禁毒知识资料(传单)余份,解答咨询人次,通过利用宣传栏、横幅标语等对群众进行禁毒教育,进一步强化了全民禁毒意识。
(六)加强毒品管制,净化社会环境
1、狠抓禁种铲毒,实现毒品原植物“零种植、零产量”目标。为了实现毒品原植物“零种植、零产量”目标,乡与村、村与组、组与村民层层签订了禁种责任书、承诺书。落实了“领导包片、单位包村、职工包组”包保制度,使禁种铲毒工作有人抓,
有人管。每年在全乡范围内开展禁种铲毒工作,按照播种之前抓宣传、生产季节抓查铲、发现之时抓查处的工作方法。每年提前在秋种时节宣传安排。包组干部职工及村(居)支两委干部对辖区进行每月2次以上地毯式不留死角的踏查。六年来,通过加大禁种铲毒的宣传力度和踏查,群众认识了种植毒品原植物的非法性和危害性。在我乡没有发现非法种植毒品原植物的现象。
2、规范易制毒化学品的管理,使其不非法流入社会。加强易制毒化学品、精神麻醉药品的管理防范。乡卫生院专门建立了精神麻醉药品管理台帐,乡中学实验室建易制毒化学品管理台帐,实行零报告制度。各矿山企业井下由安监站定期或不定期深入井下动态检查是否有制毒现象。到目前为止,xx乡未发现有生产、运输、使用易制毒化学品违规现象和制毒现象。
(七)加强管理,抓好吸毒人员帮扶工作
为了让吸毒人员不再复吸,我们狠抓辖区吸毒人员帮扶工作。由xx派出所、综治办、禁毒办、乡司法所、乡劳保所、乡民政办、各村支两委的成员组成“帮扶小组”,实行捆绑式责任落实管理制度,落实帮扶措施。在思想意识、身体健康、生活环境、就业工作等多方面加以关心、引导、扶助,做到谈心、走访、指导、尿检、控制“六落实”,鼓励他们树立信心,巩固戒毒成果,不再复吸(目前有一人已达到戒断巩固三年以上)。
三、取得的成效
六年来,我乡结合实际,着力抓好创建(巩固)“无毒乡”、“无毒村”、“无毒单位”、“无毒学校”、“无毒家庭”的“六创”工作,不断扩大创建(巩固)成果。在乡党委、政府的高度重视及全乡人民的共同参与下,“六创”工作取得了阶段性的成效:
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角。利用法制课堂、以案说法,图片汇展以及通过职工包组、进组入户进行面对面宣传等多种形式,切实有效地把禁毒宣传工作落到实处。
(二)完善禁毒工作新机制。一是明确各部门工作职责,发挥禁毒委成员单位的职能作用,形成齐抓共管的工作格局;二是发挥社区、部门、各行政村的整体效能,形成禁毒、拒毒的工作合力;三是发挥宣传教育效应,让全社会都来参加禁毒工作,形成远离毒品舆论氛围;四是抓好基础工作,建立扎实的管控机制。不断加强禁毒专业队伍的教育、管理和业务培训工作,提高专业人员的整体素质,增强禁毒能力。
(三)加大社区戒毒、社区康复工作力度,使社区戒毒、康复吸毒人员能遵守协议,完成社区戒毒/康复计划。以“阳光工程”为契机,拓宽吸毒人员的就业面。改变工作模式,加大对他们生产、生活上的关心,让他们很好地完成社区戒毒/康复计划。
禁毒斗争关系国家长治久安,民族危亡,禁毒工作任重道远。由于吸毒与反吸毒、禁毒与反禁毒斗争的艰巨性、反复性、隐蔽性,使得现成的经验和工作模式还不多,这还需要我们在实践中进一步做好调查研究和经验总结。
xx乡人民政府
2011年11月28日
共和镇2011年禁毒工作情况汇报
2011年,共和镇禁毒工作以“科学发展观”重要思想为指针,坚持“预防为主、综合治理、四禁并举”的方针,深入推进禁毒人民战争,大力加强禁毒基层基础建设,坚决遏制毒品来源、毒品危害和新吸毒人员的滋生,不断巩固“无毒镇”成果,努力为全面加强和谐社会建设及“十一五”规划的顺利实施营造良好社会环境。
一、禁毒工作基本情况
共和镇地处平川中部,西距区政府所在地22公里,是一个人文毓秀、交通便利、区位优势突出、矿产资源丰富、农业特色产业发展较好的大镇。全镇区域总面积平方公里,耕地面积亩。现辖9个村,46个村民小组,1个社区,总人口4622 户人(其中农业人口人),流动人口175人。截止2011年11月,登记在册涉毒人员44人,其中死亡2人;戒断巩固5年以上17人,戒断巩固3年以上6人,社区康复5人,未办理康复手续1人,社区戒毒6人,正在强戒6人,逮捕1人。
二、着力抓好禁毒工作责任落实
镇党委、政府客观分析全镇当前禁毒形势,在严格执行《禁毒责任书》的基础上,按照《2011年共和镇禁毒工作要点》的要求,认真落实禁毒工作责任制,不断强化对禁毒工 1
作的组织领导。调整镇禁毒委成员,补充禁毒办和社区戒毒工作小组人员,经常性听取禁毒工作汇报,及时研究解决有关问题。并将禁毒经费列入财政预算,切实保障禁毒工作经费。
三、着力抓好禁毒宣传教育工作。
广泛发动群众参与禁毒斗争,切实提高全民禁毒意识,积极营造禁绝毒品的舆论氛围,形成“毒品犯罪,人人喊打”的局面。在宣传中,我们紧扣宣传要点和主题,以青少年、闲散人员、农民、务工人员、流动人口为重点,充分运用电视、报纸、广播、手机短信平台等新闻媒体,坚持日常宣传与重点宣传相结合,深入开展禁毒宣传活动和禁毒知识培训工作,营造出全社会关注抵制毒品、参与禁毒斗争的良好氛围。充分发挥中小学校法制副校长的作用,在广大师生中开展以讲解毒品的基本常识和严重危害为主要内容的法制教育课,增强学生识毒、防毒、拒毒的意识。以悬挂横幅,刷写标语,摆设禁毒图片,发放宣传材料等形式宣传《禁毒法》、禁毒知识和打击毒品犯罪取得的重要成果,形成强大的禁毒宣传声势。
四、着力抓好吸毒人员动态管控工作
通过吸毒人员动态管控工作的开展,逐步建立以社区为基础、家庭为依托、相关部门齐抓共管、各种社会力量参与的社区戒毒、康复体系。
(一)排摸登记,完善台账。包村领导、包社干部走村
入户,全面了解和掌握吸毒人员基本情况,对吸毒人员进行重新登记,做到村不漏户、户不漏人,人不漏项。对44名吸毒人员的基础信息、现实表现及动向进行详细准确的掌握和记载,并一一建档立卡。
(二)强化措施,教育管理。
最大限度地将吸毒人员纳入社区戒毒、社区康复各个环节,对戒毒出所的吸毒人员进行接茬帮教监控,并且做到心理辅导和医疗服务,持续巩固戒毒成果。按照《白银市社区戒毒和社区康复工作规则》,做到有社区戒毒和社区康复责任书、保证书、思想汇报、谈话笔录及半年小结、年终考评,督促帮助社区戒毒和社区康复对象脱毒。同时,针对部分吸毒人员长期在煤矿、煤场子务工难以掌控的实际,社区戒毒工作小组采取联系上门的方式,面对面与社区戒毒和康复对象交流,了解他们思想动向、社会交往、家庭经济状况及生产、生活等实际困难。
五、着力抓好禁种铲毒工作
高度重视禁种铲毒工作,始终将禁种铲毒工作作为禁毒斗争的一项重要工作来抓。层层签订责任状,落实禁种铲毒责任,严格实行月报告制度。春种和成熟季节组织进行禁种宣传和反复踏查工作,继续巩固禁种铲毒工作成果,建立禁种铲毒工作长效机制。
总之,在各级党委、政府的正确领导下,在上级禁毒部
门的指导帮助下,通过全镇各职能部门及广大人民群众的长期共同努力,禁毒工作取得了一定成效。但禁毒形势依然严峻,禁毒工作还存在诸多问题:一是对禁毒工作的思想认识有待于提高;二是禁毒专业人员相对较少,多为兼职干部,人员少难以形成禁毒工作合力;三是对吸毒人员的动态规范化管理发展不平衡;四是流动人口的增加,给各项禁毒工作的顺利开展造成压力与困难;五是社区戒毒和社区康复工作还比较单
一、陈式化,缺乏创新。
x年,镇禁毒工作在上级禁毒部门的有力指导下,在镇党委、镇政府的高度重视与正确领导下,认真贯彻落实上级禁毒部门工作会议精神,用心履行禁毒职能,强化禁毒各项工作措施,全力推进禁毒各项工作,在人员摸底、帮教管控、禁毒宣传等各个方面都取得了较好的成效。
一、领导高度重视,把禁毒工作列入重要议事日程
1、目标明确,职责到人,成立了禁毒工作领导小组和社区戒毒康复集中管理工作站,采取有效措施,确保管控到位。
2、多次在三级干部大会、党政班子联席会议、综治委会议、综治例会上布置相关禁毒工作,并突出宣传、管控到位,强调要进一步加强和改进禁毒工作,开创禁毒工作新局面。
二、建立台账,动态管控,不断提高禁毒工作整体水平
全镇登记在册吸毒人员x人,其中社区康复人员xx人。所有吸毒人员信息资料已全部录入所有吸毒人员信息资料已全部录入社区戒毒、社区康复管理工作平台,并纳入网格化管理。对吸毒人员进行动态管控,落实责任人,镇干部、网格员定期上门对吸毒人员进行帮教谈心、宣传教育,了解他们的现实表现,确保他们不滋事;禁毒专干、派出所民警不定期对吸毒人员进行突击尿检,确保他们不复吸。
三、经常排查摸底,掌握吸毒、制毒新的滋生状况
1、摸清本地外出打工人员底子,了解他们是否有吸毒、贩毒行为。
2、加强对流动人口、暂住人口的管理,有效防止吸毒、贩毒现象在我镇滋生蔓延
3、定期对废弃厂房、废弃煤矿等疑似制毒区域进行排查摸底,严控进出的可疑人员及可疑车辆,杜绝制毒现象的发生。
四、广泛宣传,让禁毒工作家喻户晓
1、在集镇、农村主要路口悬挂禁毒横幅,在小区、集贸市场、学校周边张贴禁毒贴画,以示警告广大群众远离毒品。
2、携手志愿者开展禁毒宣传活动,在集镇向过往路人发放禁毒宣传单及宣传资料,提高群众识毒防毒反毒的意识和能力。
3、联合农(居)民讲师团在农村、小区开展禁毒知识流动宣讲,告知广大群众毒品的种类及危害,有力地提高了他们的防毒意识。
4、结合x月综治(平安建设)宣传月活动,在希望广场通过摆展台、发放宣传资料等形式,向过往群众宣传禁毒知识,使全镇人人参与禁毒的良好社会氛围。
禁毒工作任重而道远,x年,我们将进一步加大禁毒工作力度,以的决心,最有力的措施,扎实开展禁毒工作,牢牢把握禁毒斗争的主动权,坚决遏制毒品的来源和新吸毒人员的滋生,为构建平安做出新贡献。
今年恰逢“虎门销烟”xxx周年,是禁毒宣传工作的重要年份。根据xx市教育局《关于扎实做好20xx年学校毒品预防教育工作的通知》(xx教思〔20xx〕114号文件的要求,xx财贸学校紧紧围绕“健康人生、绿色无毒”的活动主题,结合学校实际情况,积极采取有力措施,开展各种教育宣传活动,坚决控制毒品进入校园。现将“全民禁毒宣传月”活动情况总结如下:
一、制定方案,专人负责。
为加强学校毒品预防教育的组织管理,建立长效机制,学校成立了由李xx校长担任组长,郑xx、邱xx、陈xx、夏xx担任副组长,陈xx、方xx、陈xx为组员的学校禁毒预防教育学校领导小组。领导小组下设办公室,挂靠学生科。邱xx兼任主任,成员有陈xx、方xx、陈xx、杨xx、陈xx及各班主任。
二、围绕主题,开展活动。
xx财贸学校按照防范、教育有机结合的要求,充分发动师生参与禁毒宣传活动,根据中职学生的认知特点,学校通过开展形式多样的禁毒教育活动,使学生了解毒品的危害,预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规,确立拒绝毒品,珍爱生命的意识,掌握拒绝毒品的方法和技能,养成健康文明的生活方式。主要做法有:
1、举行全体师生禁毒宣誓及全民禁毒宣传月动员大会。由邱xx副校长讲话,通过典型深刻的具体事例,呼唤同学们要坚强意志,远离毒品,珍爱生命,坚决与毒品作斗争!同时宣读《禁毒倡议书》并带领全体师生进行了庄严的“健康人生、绿色无毒”集体宣誓。
2、每个班级开展禁毒主题班会。通过主题班会的形式开展禁毒宣传教育,使学生全面认识了毒品的种类及危害,学会了预防毒品的知识技能,激发学生积极参与禁毒人民战争,自觉远离毒品。
3、利用开展班级黑板报、手抄报和心得体会的展评进行禁毒知识专门宣传,时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识,千万不能去接触毒品。
4、看一场禁毒影视片,让学生通过看到片中的人物也是和自己一样是在享受美好的花季的时候,却被毒品这白色死神一步步吞噬。认识毒品是可怕的,是一个可怕的恶魔,吸食毒品者被毒品所剥夺的也绝不仅是金钱和健康,他们所要付出的代价是灵魂沦丧,家庭破亡乃至生命消逝。
5、利用LED播放禁毒宣传标语,营造浓厚的校园禁毒氛围;利用校园广播,广播相关资料,让全体学生在故事中的真实事例中感受了毒品的危害,接受到了深刻地教育。
在“全民禁毒宣传月”系列活动中,xx财贸学校紧紧围绕“健康人生、绿色无毒”主题,通过多种途径和方式,开展一些行之有效的禁毒宣传教育活动,大力普及防毒禁毒知识,提高了学生对禁毒工作的认识,增强了社会责任意识,同时实现“学生不涉毒,校园无毒品”的目标,助力“平安校园”和“平安xx”的创建。
我校成立于,是县委、县政府着力打造的示范性初级中学校,学校现有教学班42个,在校学生2500余人,教职工150余人。建校六年来,我校教育教学质量获得社会、教育主管部门的高度评价,先后获得宜宾市义务教育示范学校、宜宾市校风示范学校、宜宾市依法治校示范学校、宜宾市法制教育先进学校、宜宾市教育质量优秀学校、四川省少年军校先进校、全国青少年普法先进单位、全国规范汉字书写特色学校等称号。为了进一步贯彻落实县委、县政府对学校开展“无毒县”创建工作的具体要求和高教办发[]43号《高县教育局二○一一年教育系统禁毒工作意见》、高教办发[2014]47号《高县教育局关于做好“禁毒示范学校”申报工作的通知》精神,我校把“禁毒示范学校”的创建活动作为实现学校跨越式发展、提高办学质量的一个重要方面来抓,旨在进一步增强全校师生的法制观念,形成良好的依法治校的育人氛围。具体做法是:
一、增强禁毒意识,加强组织领导,全面认识禁毒工作的重要性和必要性
禁毒教育关系到广大青少年学生的健康成长、关系到千千万万个家庭的幸福和社会的稳定。抓好学校禁毒教育工作是保护青少年健康成长、预防和减少青少年违法犯罪的重要措施。我县处于云南、四川交易的主要通道,我校地处县城,学生生源复杂,因此,我校行政班子高度重视师生的禁毒工作,充分认识到对我校师生进行禁毒教育的重要性、必要性,充分认识到泛滥蔓延的严峻性,切实增强预防教育的责任感和紧迫感,把预防教育作为学校安全与稳定工作和学校德育法制教育工作的重要内容,持之以恒紧抓不放,纳入到日常教育教学工作中,真正把禁毒摆到突出位置抓紧抓好。
学校禁毒工作在县公安局禁毒大队的领导下,主要由学校教育处牵头,文江派出所参与,学校后管中心和安全办公室配合下开展。
利用教职工大会、学习培训等机会,加强对全校教师进行禁毒教育,要求教师拒绝,远离,增强抵制的能力。提高教师的教育能力,要求我校全体教职员工都是禁毒工作的宣传者、教育者,给家长学生宣传禁毒的必要性,说明的危害,涉毒是一种犯罪行为;教育学生远离、拒绝。并与全体教职工签订“拒绝承诺书”,全体教职工无涉毒案件发生。
我校始终坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“珍爱生命、远离”这一主题,统一思想,提高认识,精心部署,切实加强学生“远离、关爱生命”教育,努力营造禁毒宣传教育工作的良好氛围和文明、净化的校园环境,培养学生健康的生活情趣、预防意识和社会责任感,提升学校德育工作水平。
禁毒的关健在于预防,在于唤醒民众。相对于众多的德育教育主题活动,禁毒教育往往得不到应有的重视。多年来,我校把禁毒工作列为学校工作计划中,构建长效机制,做到预防教育工作常抓不懈,全面扎实开展。
为了建立长效管理机制,成立了学校禁毒工作领导小组、禁毒工作宣传小组等组织机构。明确校长为第一责任人,德育主任、团委干部、心理健康课教师,各年级组长,分层落实,责任到人,确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。还聘请了文江镇派出所同志为我校法制教育副校长,对全校师生进行了宣传的危害,普及知识,向学生讲解禁毒的重要意义等内容开展禁毒教育工作。及时传达各级禁毒会议精神,及时组织全体教职工学习禁毒文件,并按文件精神对学校的禁毒工作
作出具体安排和详细布置。学校学生会设置禁毒宣传员,每班选出一名作风严谨、思想可靠的同学担任本班的禁毒宣传督查员,在学生中宣传知识,禁毒要求,并随时向班主任汇报班上学生情况。禁毒工作有计划、有落实,制度健全,措施有力。学校根据上级文件精神,结合我校实际制定了《禁毒工作实施方案》、《创建无毒学校方案》、《禁毒宣传教育工作方案》等方案、措施,并严格按方案开展工作。签定责任书,落实责任制。学校与教职工签定责任书份,与家长签定责任书份,与学生签定责任书份,做到禁毒工作,人人有责。全校师生员工人人知禁毒。预防教育课的授课教师的工作成效纳入教师业务考评。班级开展预防教育纳入班主任考评,作为文明班级评选指标之一,各科室参与禁毒教育活动纳入到先进评比指标之中。
充分发挥课堂教学的主渠道作用,在我校实施的“全员德育”大主题下,要求教师在课堂教学中注重传达正确的社会信息,从而不断增强学生预防教育的科学性、针对性和实效性。本着先易后难的原则,利用现有学科资源,结合的产地,的危害和中国禁毒的光荣历史以及相关禁毒的法律和法规等内容,在综合课、安全课、历史、地理、思想政治、心理健康课等学科的教学过程中渗透的教育,使禁毒教育渗透到日常教育教学工作中,形成学校素质教育的一个抓手,成为学校课程改革重要环节。我们以初二年级学生作为预防的重点,开设预防教育课。学校其他年级也安排一定的课时进行预防教育,课时从班队活动中安排,由班主任负责授课。经过不懈的努力,换来了学生对认识水平的不断提高,至今我校学生没有一例吸毒、贩毒现象。
预防教育是学校行为规范教育的重要内容,其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此,在行为规范教育中要加大禁毒教育的力度,并同培养学生正确的“三观”,提高学生是非观念和审美情趣结合起来,同引导学生交友谨慎,不盲目猎奇,不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所,养成健康、文明的生活习
惯结合起来。
处于初中阶段的学生,辨别事物的能力不强,较为片面,加之好奇心,就容易受到的诱惑,不能很好认识到的危害。来自不同地区、不同的研究人员的调查的资料均显示,不论把吸毒的原因分成几类,对的无知都是导致吸毒的重要原因之一。大多数吸毒人员没有从正规的渠道获得过关于的知识,并不了解的实际危害,而知道国家关于禁毒的相关法律、法规更是寥寥无几。
法制教育是预防教育的重要途径,是减少的乃至杜绝青少年吸毒的有力屏障。因此我们邀请县公安局禁毒大队负责禁毒教育的警官到学校做报告,组织法律知识竞赛,以案例分析的形式让学生了解的危害以增强学生的法制意识,提高自我保护能力。还通过师生互动教育、体验教育、集中授课等形式,帮助青少年在实践中掌握禁毒法律法规,在体验中增强法制观念,自觉形成禁毒意识,自觉维护公共生活。
以德育活动为平台,挖掘教育素材,使我校的禁毒工作深入人心。我们多次组织全体师生认真学习有关的知识和宣传材料,开展丰富多彩的禁毒教育活动。如播放教育片《迟到的忏悔》、《珍爱生命、拒绝》;县禁毒办禁毒教育卡通读本发放仪式暨“告别昨天,迈向未来”报告会,组织“珍惜生命,远离”读书活动和征文活动;开展学习《中华人民共和国禁毒法》知识竞赛活动;学校团委共同组织为期半个月的“健康伴我行”辩论赛;邀请县公安局禁毒办的专家来我校作禁毒知识教育讲座,组织现服役人员到校现身说法。同时,我们利用各种机会(如:国旗下讲话、教工会议、班队会、读报课等)强调禁毒工作的重要性,提高全校师生的防范意识,切实把禁毒工作落到实处。
结合“6.26”国际禁毒日,集中开展形式多样的禁毒教育活动,营造了良好的禁毒氛围,让学生成为预防真正的主体,将课堂所学的知识内化并升华为理性
的认识。我们结合了团队主题活动,利用“6.26”国际禁毒日,组织学生广泛开展“八个一”活动:举行一次宣誓活动,组织一次签名仪式,出一期禁毒专题黑板报,听一场禁毒报告,举办一次禁毒图片展,看一部禁毒好电影、组织一次禁毒班会,写一份禁毒教育心得。
7、构建以信息技术相应用为基本特征的涉毒预防教育系统。
预防与现代化信息技术整合,使预防教育形象生动,将枯燥的预防知识转变为学生易于接受的形式。学校利用班班通平台、多媒体平台以及互联网发布平台,使禁毒教育更有针对性,实效性。同时利用校园绿色网站传递禁毒教育信息,进行网上禁毒调查、知识竞赛等,引导青少年登录学校网站,参与禁毒宣传,发挥学校作为示范校的导向和辐射作用。
心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题,而且能提高学生的心理健康水平,培养学生的健康人格。今天,我校进一步完善了心理咨询室,心理咨询老师、卫生老师结合“青春期专题讲座”等形式,分析吸毒对青少年的身心影响,利用校园宣传栏、电子显示屏形式进行预防宣传教育活动。例如介绍“什么是?”、“日益严重的问题”、“吸毒的危害”等从医学角度,生理角度使学生们熟悉到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和责任。
让家庭成为青少年预防教育的基地,在家庭中进行预防教育有许多优势。为了使家庭教育与学校预防教育一致性,发挥家庭教育作为教育主战场的作用,学校主要通过家长会、家长学校、《告家长书》等形式,组织家长接受禁毒教育,帮助家长掌握知识和教育子女拒绝、远离的方法,鼓励家长积极参加学习型家庭的创建与评选活动,形成良好的家庭教育氛围,要求家长以其特殊而有效的身份影响子女拒绝、远离,力争禁毒教育的实效性。
有效利用社会资源,组织学生观看展览,开展社会调查等活动,促进知识内化,同时结合学校社区服务点,组织学生禁毒志愿者到社区开展禁毒活动,利用社区现有的资源营造禁毒社会氛围,增强全民禁毒意识,在活动中培养学生的拒绝的自觉性和责任感。在每个假期要求学生利用各社区服务点开展“创建无毒社区”,“让进我家”等活动。
1、建立预防涉毒的长效机制。我校以每年 “6·26”国际禁毒日为契机,结合学校实际,紧密围绕“珍爱生命、远离”主题,确定专门的禁毒宣传教育月、禁毒宣传教育周、反邪教警示教育活动周,通过举办专题讲座、观看知识展览和禁毒专题片、开设禁毒教育课、办禁毒教育专题黑板报、手抄报、开设禁毒教育主题班会、组织禁毒教育知识竞赛、举行禁毒宣誓、签名仪式、禁毒漫画、书画评比等多种形式,广泛开展禁毒预防教育活动。
2、强化教育研究。随着社会经济的发展,各种文化元素的渗透,新的思想新的问题层出不穷,对于预防初中生的涉毒教育尤为重要。我们只有不断探究新的方法新的途径,才能解决新的问题。
3、师生无涉毒事件。自我校建校以来,全校师生禁毒意识不断增强,每年接受预防教育普及面达到100%,曾经四川电视台到我校暗访学生对禁毒教育的调查,调查知晓率达100%。自建校以来在我校师生之中未发生吸毒、贩毒等涉毒事件发生,从而促进我校依法治教、依法治校工作再又新台阶。
尊敬的各位领导:
大家好!欢迎莅临我局指导青少年毒品预防教育工作,现我就县教科系统2017年加强青少年毒品预防教育工作做如下汇报,敬请批评指正。
2017年,我系统全面加强青少年毒品预防教育,深入开展了形式多样的活动,着力巩固校园禁毒工作成果,全县青少年学生对毒品危害的认识更清,远离毒品的决心更坚定,宣传毒品危害的行为更积极主动。
一、领导重视,责任落实,坚决守卫无毒教育净土
我局根据实际情况,结合系统工作实际,及时调整了苍溪县学校毒品预防教育工作领导小组(苍教科〔2017〕26号),各教育督导站和中小学校按照要求,也成立了片区、学校毒品预防教育工作领导小组,全县教科系统对青少年禁毒教育的职责明确,任务清楚,责任落实。县教科局根据学校禁毒教育工作发展实际,印发了《苍溪县教育和科学技术局深入推进“6.27”工程进一步加强学校禁毒教育工作实施方案》(苍教科〔2017〕36号),明确要求全县学校要以10岁至25岁青少年为重点,力争通过三年努力,形成学校禁毒教育工作格局,基本保证18岁以下未成年人涉毒违法犯罪人数占涉毒违法犯罪总人数比例不高于0.3%,人民群众对青少年毒品预防教育工作满意率达到95%以上,完成“学生不吸毒、校园无毒品”的总体目标。全县教科系统围绕已命名的13所“禁毒示范校”,采用“1+X”模式,建立结队帮扶体系,引领全系统禁毒工作再上台阶。各学校抓住毒品预防教育“6.27”工程“四有”、“五落实”工作要求,开展了毒品预防专题教育“五个一”专题活动,有计划地组织就近参观禁毒教育基地,配合开展了禁毒夏令营或冬令营活动,抓好了预防毒品教育兼职教师、法制副校长队伍建设,配强师资队伍,适时开展教育活动。
二、考察学习,传递经验,创建预防教育苍溪模式
今年4月25日至27日,市教育局组织全市40多所学校的德育主任和县教育局分管禁毒工作的同志,到泸州市叙永县进行了禁毒教育工作的专项学习考察,我局机关原分管禁毒工作的党组副书记陶家瑜同志、原教育股股长李国平同志和相关业务骨干,重点中学的分管领导和德育主任参加了考察学习。考察学习后,陶书记统一安排,由原教育股股长李国平同志带队,相关业务骨干和部分学校参训领导和德育主任,先后到苍溪中学、城郊中学、实验中学、苍溪职中、陵江镇中、嘉陵职校等相关学校进行了学习传达,各校认真组织学习“落卜模式”和“新苗模式”,反响强烈。各高中学校加强经验传递,迅速开展了学习总结和反思提升工作,着力宣传抓教育,着力排查抓清理,营造了良好的预防氛围,各校的教育模式正逐步形成。
三、强化宣传,重点讲解,推进“6.27”工程落地
我局要求各校认真贯彻禁毒教育“四有”、“五落实”要求,全校各校均建有禁毒教育园地,有禁毒教育专用课件,有禁毒教育辅导员队伍,有禁毒教育预防课程,各校的教育大纲、教学计划、教学课时、专用教材和教育师资齐备。各校充分利用国家禁毒办和教育部以及省市相关部门网站上的毒品预防教育专题片和优秀禁毒课件,扎实开展毒品预防教育,确保了小学五年级至高中(含中等职业学校)二年级,每学期至少安排1课时毒品预防教育专题课,同时将毒品预防教育知识有机融入语文、历史、化学、生物、科学、思品等课程中,发挥渗透教学作用,提高了师生的毒品预防意识和能力。各校在校内适当地方都设置了毒品预防教育标语、警句、毒品预防教育宣传栏,开设禁毒宣传活动展室(与图书室合用),初步形成了一个禁毒、拒毒的良好风气。6月26日,县教科局教育股、安全股和群工股联合在同心广场开展“6.26禁毒宣传”活动,活动期间,县委政法委书记安宗明同志带领县政法、公安以及禁毒办的相关同志,到活动现场慰问并参加宣传,活动共印发宣传资料13000份,受益群众近万人次,宣传效果较好。
四、百花齐放,措施有力,“五个一”活动有声有色
2017年,我系统共聘请101名由县法院干部、派出所所长、司法所所长、公安干警和律师等担任法制副校长兼禁毒辅导员。12月6日,对全县学校98名禁毒师资进行了培训,有力地加强了禁毒师资队伍建设。
全县各学校根据不同年龄阶段学生的认知特点,开展形式多样的禁毒教育活动,使学生了解毒品的危害,预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规,确立“珍爱生命,远离毒品”的意识,掌握拒绝毒品的方法和技能,养成健康文明的生活方式。一是各校每学期开展一场主题讲座,对全校师生进行预防毒品知识普及。二是各校开学后都分班开展了禁毒教育主题班会。通过主题班会开展禁毒宣传教育,用生动、充实的内容使学生全面认识毒品的种植、制成、来源及危害,学会了预防毒品的知识技能。激发学生积极参与禁毒人民战争,自觉远离毒品。三是参观禁毒图片展。各校组织师生利用课余时间参观禁毒图片展,从认识毒品种类、特点、产地、种植,吸毒后的危害、后果等多方面、多角度进行了展示,用吸毒人员那瘦骨嶙峋的身体和遍体伤痕的画片震撼全体师生,并组织学生写出观后感,从而全面、真实认识毒品的危害。四是利用黑板报和橱窗进行禁毒知识宣传,各学校开学后都专版对禁毒知识进行了宣传。时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识,千万不能去接触毒品。五是利用校园网、微信平台、校园广播等新媒体进行宣传教育,播放有关禁毒系列宣传片。宣传片上吸毒者一幅幅惨不忍睹的画面,一个个悲惨的遭遇,让全体学生在教育片中的真实事例和活生生的、血淋淋的镜头中感受了毒品的危害,接受到了深刻地教育,使同学们深刻认识:青少年在成长过程中,要远离毒品,千万不要因为一时的好奇,一时的疏忽,而踏上这样一条不归路。六是各校都出版了一期禁毒专题黑板报和开展禁毒手抄报比赛。每所学校每个班都出一期禁毒板报,然后进行评比并组织全校学生观看优秀作品。部分学校还进行了禁毒手抄报比赛,学生把观看图片展和禁毒影片后的感想、认识抒发出来,并组织进行评比,让禁毒意识深入人心。七是县城高职中学校还开展了签字拒绝毒品活动和与学生签订拒绝毒品承诺书,进一步提升学生自我防护意识。
五、部门联动,共同发力,创造预防教育良好条件
我局与县禁毒办一起组成督查组,定期深入到初高中学校,特别县城高职中、初中学校进行禁毒教育检查与指导。各学校与当地党委政府综治办、派出所等部门协调,建立协同机制,推进警校共育活动,互通情报,共商对策,发现苗头,及时解决,防范于未燃。我系统在坚持课堂教育主渠道作用的同时,充分发挥了家长和社会教育的辅助作用,避免形成校外教育盲区。各单位将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来,通过家长会、《致家长信》等形式,帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法,使得家长能以其特殊而有效的身份影响子女,做好子女的榜样,形成良好的家庭教育氛围。
各位领导,禁毒教育工作是我们教科系统的一份沉淀的责任,我们一直在路上。今后,我局将一如既往地做好禁毒宣传教育工作,促进青少年一代健康成长,为创建“无毒校园,无毒家庭,无毒社区”而努力。
本年度,我校继续以xx大精神和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻禁毒委禁毒工作指示精神。积极开展禁毒教育,使全校师生了解毒品的基本常识,进一步增强师生的防毒、拒毒意识。
一、成立禁毒教育领导小组
为了加强学校禁毒教育的组织管理,建立长效管理机制,首先成立了由校长担任组长,政教主任为副组长,其他行政、团委书记、各班主任为组员的学校禁毒教育活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
下设办公室,俞定坤兼办公室主任
办公室成员:
二、统一思想,提高认识
毒品的预防教育的关键在于预防,在于唤起民众的自觉防范意识。相对于众多的德育主题教育活动,禁毒教育应该更加重视。几年来,我校把禁毒教育列入学校工作计划中,通过教师大会、国旗下讲话、主题班会、黑板报、广播、多媒体对师生进行宣传教育。举行“关爱生命,远离毒品”签名活动,把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合,与学校法制教育相结合,与培养青少年树立良好的道德观相结合,做到毒品预防教育工作常抓不懈,使广大师生了解毒品基本常识,无人参与涉毒活动,不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责任感。
三、集聚合力,加强教育
我校注重活动载体建设,在活动中落实毒品预防教育,开展形式多样的毒品预防教育活动,通过请法制副校长和法制辅导员到学校做报告,以案例分析的形式让学生了解毒品的危害。学校心理健康辅导老师结合研究性学习开设了“珍爱生命,远离毒品”为主题的心理健康教育课,引导学生们通过查阅、展示资料,了解学生吸毒现状,讨论分析青少年吸毒的原因及其危害性,增强禁毒、拒毒意识。政治教师则通过思想政治课,分析吸毒对青少年的身心影响,在全校范围内进行了毒品预防宣传教育。学校还依托家庭、社区,充分发挥“三位一体”的合力,开展禁毒教育。让学生通过实践活动内化了学校的毒品知识教育,自觉形成了禁毒意识。
四、落实措施,精心组织
我校积极组织学生广泛开展禁毒教育活动,尤其是切实做好“五个一”活动。
1.上好一堂禁毒教育课。第10周,学校要求全校各班利用班会课上一节禁毒教育课,各班主任都能积极通过上网或看书查找资料,认真备课,以生动形象的语言进行授课,切实让学生了解毒品形势和国家有关禁毒法律法规。政教处还对上课的教案认真检查。
2.看一部宣传片。政教处在11周的星期一至四下午第3节课组织全体同学在教室观看“拒绝毒品、关爱未来”文艺晚会专题片和禁毒专题片《与法同行》,让师生们更深刻地认识到禁毒的重要性和当前形势的严峻性。
3.读好一本书。全校各班认真组织学生学习《禁毒教育手册》,学校政教处统一对学生进行禁毒知识测试,让学生切实掌握毒品知识和国家对禁毒的法律法规。
4.开好一次主题班会。全校各班在第10周星期四上午的班团活动课举行了以禁毒为主题的团会,开展禁毒讨论,提高防毒、拒毒意识。
5.写好一篇心得体会。学生每人完成一篇心得体会,并组织语文教师对比较好的文章进行评奖,鼓励学生参与禁毒活动。
五、注重研讨,加强交流
为了提高毒品预防教育的科学性,鼓励教师撰写禁毒教育工作总结或经验论文,并在班主任会议上介绍交流。还鼓励教师带着课题开展毒品预防教育,推动学校禁毒教育的科研化发展。然而,成绩只能证明过去,为了更科学有效地开展毒品预防教育,我们将继续努力,一如既往地抓好禁毒教育工作,不断提高师生的防毒、拒毒意识,确保我校这片“无毒”净土不被污染。
为进一步强化禁毒宣传教育工作,宣传《禁毒法》,发挥学校教育的主渠道和社会辐射作用,加大对在校学生的毒品预防教育工作力度,结合文件精神,我校围绕“珍爱生命,远离毒品”这一主题,积极有效地开展各种形式的禁毒预防教育活动,深入落实、全员参与、注重方法、师生互动,通过切实可行的具体措施,坚决控制毒品进入学校,有效地推进了禁毒工作的顺利开展,为维护学校教育、教学和学校稳定起到了积极的作用。
一、组织领导
我校非常重视小学生毒品预防教育工作,成立了以校长为组长的禁毒教育工作领导小组,明确职责,落实到人。制订专项活动实施方案,开展教育宣传活动,使毒品教育变消极被动为积极主动。
二、宣传目标
通过各种宣传途径,让学生人人懂得毒品的危害,从而个个当禁毒“小宣传员”,时刻提醒学生要热爱生活,珍惜生命,文明健康的生活,要遵纪守法,抵制诱惑,远离毒品,积极地与毒品罪犯作斗争,做一名合格小学生。
三、时间安排:2014年6月
四、工作安排:
1、在校门上方悬挂一幅禁毒教育标语;
2、开展一次全校师生参加的禁毒宣传专题教育讲塺;
3、各班组织收看一次禁毒教育电影;
4、充分利用学校广播站宣传禁毒教育思想
5、各班利用班队课上一次禁毒知识宣传专题课;
6、活动结束后,及时将禁毒宣传教育活动开展总结。
荣昌中学禁毒宣传工作总结汇报 我校按照县教委的文件精神精心组织开展了扎扎实实的禁毒工作,学校领导把禁毒工作作为学校工作中的一件大事,及时落实各项工作,确定责任部门和责任人,顺利完成了禁毒宣传工作,现将工作情况总结如下:
一、建立禁毒工作领导小组。
成立了学校禁毒工作领导小组、禁毒工作宣传小组、涉毒人员帮教小组等组织机构。学校禁毒工作领导小组成员包括:组长——校长余晓堰、副组长——德育处主任张增文,组员——全体班主任,上下一心,齐抓共管,确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。
二、传达上级文件精神,签订责任状。
及时组织全体教师学习上级文件精神共2次,单独召开班主任禁毒专题工作会议,部署安排相关工作。组织学习《中小学毒品预防专题教育大纲》《禁毒法》,提高全体老师的禁毒意识,树立科学的禁毒观念,营造浓郁的禁毒氛围。 签定责任状,落实责任制。学校与班主任签定责任书,与家长签定责任书,与学生签定责任书,做到禁毒工作人人参与、人人有责。
三、精心组织各类学生活动,确保禁毒知识深入人心。
我校结合《中小学毒品预防专题教育大纲》《禁毒法》,及时进行各种形式的禁毒知识宣传,确保“学生不吸毒,校园无毒品”。主要活动包括以下几种:
1、学校出禁毒宣传专题展板1期,各班出黑板报1期。
2、国旗下的讲话2次。
3、各班开展“关爱生命·呵护家庭”的主题班会1课时。
4、邀请县公安局党委委员、昌元街道派出所所长、我校法制副校长丁树奎为全体学生作了一场时长2小时的禁毒知识讲座。
5、发动各班推选一名学生代表成立“荣中禁毒志愿服务小分队”,定期开展走出校园,走进社区,服务家乡的“珍爱生命·科学禁毒”志愿服务活动。
6、利用周一晚7:00——7:30收看禁毒教育片《林则徐》《鸦片战争》。
7、组织“禁毒心得体会”征文比赛。5名学生获得一等奖,10学生获得二等奖,16名学生获得三等奖,并颁发了获奖证书。
8、建立健全了禁毒工作档案。
四、经验教训
1、这次禁毒知识宣传活动受到全体师生的热烈欢迎,尤其在广大学生中引起了强烈的反映,这是我们开展这项活动之前所没有想到的,因此我们认为应持续开展这项活动,形成长效机制,常抓不懈,坚持每学年进行2课时的禁毒主题教育,更要创新教育方式,深入了解学生需求,探索学生喜闻乐见的宣传方式。
2、持续加强毒品危害的宣传。活动中我们发现不少学生对毒品存在认识误区,以为吸毒一次不会上瘾,没有科学客观地认识到毒品的危害,知识的欠缺容易让无知年少的他们被吸毒人员、居心叵测的人员误导,从而走向歧途,因此必须持续加强毒品危害的知识宣传。
20xx年上半年,我镇党委、政府对禁毒工作高度重视,在区委、区政府及上级相关部门的正确领导下,按照相关文件精神,结合我镇实际情况持续做好禁毒工作。我镇已于年初取消重点关注对象,转列为禁毒重点整治“回头看”地区。我镇认真贯彻落实上级相关文件精神,坚持问题导向,强化责任担当,持续积极开展禁毒工作。
一、基本情况
我镇辖区面积2。1平方公里,下辖2个行政村和3个社区居委会(电建村于年初由我镇代管),常住人口2。67万人。据统计,侨港镇在册吸毒人员229人,死亡人员10人,出境人员3人,实有吸毒人员216人,戒断三年未复吸人员153人,现有吸毒人员63人,关押人员10人,社会面吸毒人员206人,社区戒毒人员9人,社区康复人员3人,参加药物治疗2人,目前我镇辖区暂未发现18岁以下吸毒人员。
二、主要工作
(一)加强领导,强化责任
为确保各项工作顺利开展,我镇党委、政府完善领导体制,落实主体责任,一是及时调整由侨港镇党委副书记、镇长郑道富任组长,镇党委委员、副镇长(提名人选)文俊善、派出所副所长罗健任副组长,相关部门和村(社区)主要负责人为成员的禁毒工作领导小组,全面落实了第一责任人的职责;二是根据上级相关工作部署,制定《侨港镇关于开展吸毒人员“平安关爱年”行动的通知》及成立“平安关爱年”行动领导小组,进一步巩固和发展“吸毒人员管控年”的工作成果,切实把“平安关爱年”的工作办实办好;三是镇党委、政府与各村(社区)签订责任状,完善工作责任制,落实责任。
(二)决策部署,贯彻落实
为确保禁毒工作有序进行,我镇党委、政府认真落实禁毒议题制度,到目前为止已召开3次党委会议及相关禁毒工作会议5次,做到第一时间研究贯彻落实上级相关文件精神、提出具体工作措施并及时部署开展相关工作。
(三)加强宣传,营造氛围
我镇采用多维禁毒宣传工作方法,全方位、多渠道开展禁毒宣传活动,努力营造全民参与禁毒的良好氛围。一是开展主题宣传活动,我镇利用“6。26”国际禁毒日开展了以“珍爱生命,远离毒品”为主题的禁毒宣传活动;借助《庆祝建党百年文艺晚会》、《平安建设文艺晚会》等活动向居民发放禁毒宣传资料,有效拓宽了禁毒宣传的受益面;二是开展常态化宣传活动,为丰富禁毒宣传内容,以及宣传频率,我镇在市场、学校、网吧、村(社区)宣传栏、小区楼道以及主干路等区域共张贴禁毒宣传海报500余张,电子屏幕滚动宣传禁毒标语20余条,对群众发放禁毒宣传资料4000余份,通过各村(社区)电子显示屏进行常态化播放明星禁毒大使禁毒视频。三是深入校园开展禁毒知识主题班会,加强思想品德教育,通过鲜活的实例以讲故事的形式向学生阐释毒品的危害,提高学生自我保护能力,帮助学生增强远离毒品观念,提高拒毒防毒的能力。
(四)深入排查,加强管控
禁毒专职人员联合电建派出所、村(社区)两委干部深入到各村(社区)走访,采取与吸毒人员本人、亲属或知情人见面等方法,对有吸毒史的人员进行逐一排查登记,认真核对吸毒人员信息,开展谈心谈话,掌握吸毒人员生活、工作等情况,切实做到底数清、情况明、信息准。一是对我镇社区戒毒(康复)人员进行全面管控,我镇社区戒毒人员9人,社区康复人员3人,见面率和毛发检测率均达到100%。二是对我镇戒断三年未复吸人员进行科学评估,我镇三年戒断三年未复吸人员153人,今年以来已毛发检测108人,达到83%(已扣除21户空挂户)。三是对我镇社会面有吸毒史人员进行跟踪检测,我镇社会面吸毒人员206人(其中空挂户21人),目前为止共计尿检次数159人次,采集毛发毛发155人次,尿检毛发率86%(扣除空挂户21人),见面率86%。
三、下半年工作计划
(一)针对侨港镇现有吸毒人员多为渔民的情况,增强码头发放禁毒宣传资料频率,利用休渔期及春节期间增加上门入户走访次数,及时掌握涉毒人员生活动态以及去向现状,发现问题,及时向上级反馈。
(二)针对侨港镇存在空挂户数量较大的情况,积极与辖区派出所及各村(社区)沟通,从多方面入手及时掌握空挂户情况,进一步确认空挂户数量与真实性,积极上报上级相关单位,确定空挂户戒毒人员户籍地址,进一步完善禁毒工作网络,实行动态管理。
(三)对戒毒人员,将采取多种沟通的方式,从多方面给予帮助帮扶。
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高校国际禁毒日宣传活动工作总结
xx工学院、xx工业职业技术学院等三所高校共同举办了“远离毒品、为爱防艾”宣传活动。中心认真执行上级 的指导思想和要求,把国际禁毒日与防艾工作纳入健康教育体系,成为健康教育工作的一项重大宣传咨询活动,做到了宣传到位、组织到位、措施到位。为此,在既 往工作基础上,抓住机遇,采取切实有力措施,大力抓好首都高校毒品以及艾滋病预防教育工作紧紧围绕宣传主题开展禁毒防艾教育宣传活动,使首都高校学生了解 禁毒的基本常识,进一步增强了在校学生的防艾、拒毒意识,营造了一个文明、净化的校园环境。
早在首钢工学院以及xx工业职业技术学院各自开展了相关的禁毒防艾宣传工作,这次活动共分为三个阶段: 活动前期高校红十字会的志愿者们围绕在宣传横幅周围发放有关禁毒防艾的.宣传手册和宣传单。通过这些宣传手册以及宣传单的发放,不久可以使学生了解到更多的 有关禁毒防艾的相关知识,同时也能提高高校青年学生的防范意识。在活动中期志愿者们向同学详细介绍了毒品的危害,如何掌握 “自卫防毒”术,进一步增强广大了首都高校学生的拒毒、防毒、识毒的意识,增加广大了首都高校学生参与禁毒活动的主动性和积极性,活动最后志愿者们以及高 校学生在横幅上签字留念结束了本次活动。
此次活动通过悬挂横幅一条,发放宣传资料防艾的意识,在校园里营造了浓厚的禁毒防艾宣传氛围,达到了这次宣传咨询活动的目的和要求。
乡镇禁毒工作汇报
一、基本情况
某某县地处祖国边陲,位于某省某部、某州某部,东北、东南、南面分别与某县、某县、某县三县相连,西、西北、西南与接壤,乡镇禁毒工作汇报。国境线长公里。属国家二类口岸。县辖个乡、个镇、个村(居)委会、个村民小组、。总人口万人,其中农业人口占%。国土面积平方公里,耕地面积万亩,人均占有耕地亩。是一个地域广阔、资源丰富、山川秀美、内连外通、开发潜力巨大、后发优势突出的聚居的农业县和口岸县。
党的十六大以后,某某县委、县政府紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,按照“”的经济社会发展思路,认真树立和落实科学的发展观和正确的政绩观,加快发展步伐,有力推动了全县经济发展、民族团结、边防巩固和社会稳定,全县呈现出了一种前所未有的团结干事谋发展的工作激-情和增收致富思变化的良好精神风貌。年,某某在遭受特大洪涝泥石流灾害的情况下,全县经济仍然保持了健康、快速、协调发展的势头。县内生产总值完成万元,比上年增长%。完成财政总收入万元,增长%;地方一般预算收入万元,增长%;一般预算支出万元,增长%;对外贸易进出口总额万元,增长%;固定资产投资万元,增长倍。城镇居民人均可支配收入元,农民人均纯收入元。
二、禁毒和防治艾滋病工作情况
由于某某地处中缅边境,国境线较长,境外是毒源地,多年来毒品渗透突出,已成为毒品过境与消费和艾滋病流行蔓延的重灾区,成为全州、全省毒品危害最为严重的县市之一。据最新普查统计,截止年底,全县共有在册吸毒人员人,现有吸毒人员人,占全县总人口的%,占全州吸毒人员总数的%。全县个乡镇、个村委会、个村民小组均有吸毒人员,其中吸毒人员在百人以上的乡镇有个。吸毒人员中男性有名,占%;女性有名,占%。**—**岁的青壮年人,占%;农民吸毒人员高达人,占**%;少数民族吸毒人员****人,占**.*%,。因吸食、注射毒品感染各种疾病的有****人,历年来因吸毒导致死亡的有****人。
我县自****年从静脉吸毒人群中发现**例艾滋病病毒感染者以来,疫情呈现逐年上升趋势,截止2004年底,全县累计完成艾滋病监测*****人份,共检出艾滋病病毒感染者****例(其中缅甸及外地***例、本地****例,病人***例、死亡***例),检出率*.**%,占全州累计总数****例的**.**%。据不完全统计,全县吸毒人群累计感染艾滋病毒者达****例,占感染总数的**.*%。近*年来全县已发病死亡***例。监测数据表明,我县艾滋病流行已形成了以静脉吸毒的血液传播为主,性、母婴三种传播途径并存的局面,感染者呈现职业多样化,已从农村向县城扩散,从高危人群向普通人群扩散,全县**个乡镇都有感染者。
我县毒情、疫情十分严峻,毒品和艾滋病问题已经成为严重危害各族群众身心健康、严重破坏社会生产力、严重危害社会治安和严重危及边疆少数民族发展兴衰的重大问题。历届某某县委、县政府始终高度重视毒品和艾滋病问题,坚持不懈地开展禁毒斗争,为遏制全县毒品和艾滋病的流行蔓延做了大量卓有成效的工作。特别是年以来,县委、县政府紧紧抓住国家将德宏州列为全国艾滋病重点防治地区,并将某某县列为艾滋病综合防治示范区之一的历史机遇,进一步把禁毒和防治艾滋病工作作为本届任期的重要工作来抓,迅速在全县掀起一场声势浩大、深入持久的禁毒和防治艾滋病的人民战争,并取得了初步成效。主要抓了以下几个方面的工作:
(一)完善机构,明确目标,切实加强对禁防工作的领导。县委、县政府成立了由县委书记任组长,县长、县委政府分管领导任副组长、各部门负责人为成员的禁毒和防治艾滋病工作领导小组,调整充实了某某县艾滋病工作委员会。先后制定出台了《关于进一步加强禁毒戒吸工作的决定》、《某某县禁毒工作规划》和《某某县艾滋病防治战略规划》,进一步明确了我县今后一段时期禁毒和防治艾滋病工作的指导思想、工作思路、奋斗目标和工作重点,制定了切合实际、可操作性和指导性较强的禁防工作实施方案。为确保禁防工作真正取得实效,根据州委州政府禁毒和防艾“进村入社”的工作部署,从**个县直单位及**个乡镇中抽调了***名政治素质好、作风正派、业务过硬、纪律严明的干部,与州下派的工作队员组成***个工作队,深入全县**个乡镇、***个村(居)委会和国营农场驻点开展禁毒和防治艾滋病工作,为全县禁防工作的顺利开展提供了坚实的组织保障。
(二)广泛宣传,进一步提高人民群众拒毒防毒和艾滋病防范意识。充分利用“禁毒日”、“世界艾滋病日”及民族节日,通过广播电视、会议、图片、展板、板报、简报、宣传资料等多种形式,深入开展禁毒和防治艾滋病宣传教育活动,大造宣传声势,使禁毒和防治艾滋病工作深入人心、家喻户晓,为禁毒和防艾工作深入持久地开展奠定了坚实的群众基矗工作队驻点以来,共召开群众大会、村社干部会议****次,参会人员达**.*万人次,张贴宣传画**万张,发放宣传册*.*万册,播放宣传专题片****场次,发放村规民约范本****本,刷写永久性标语****条,悬挂宣传标语****幅,举办文艺晚会***场,走访吸毒人员****人,走访群众*****人,禁毒防艾知识宣传教育面达***%,工作汇报《乡镇禁毒工作汇报》。 同时,在德宏信息港建立了某某县禁毒和防治艾滋病工作网站,全面宣传和介绍某某的禁毒和防艾工作,扩大社会对禁防工作的知晓面,有效地激发了广大人民群众参与禁防工作的积极性。
(三)建章立制,进一步完善村规民约,建立长效机制。为切实保证禁防工作顺利开展,县委、县政府结合实际建立了“禁防”工作巡视督导和县级领导挂钩联系机制,每个县处级领导都挂钩联系一个乡镇,制定了相关工作制度,做到以制度管人、办事,有章可循,照章办事。同时,为规范农村群众行为,增强群众的群防群治意识,引导广大农村群众自觉同各种吸毒贩毒和各种不良行为作斗争,不断净化社会环境,营造良好氛围,在去年“云岭先锋”工作队制定的村规民约基础上,积极帮助村和各村民小组进一步建立和完善了《集中学习戒断吸毒人员管理规定》、《吸毒人员帮教管理规定》等一系列以禁毒和防艾为主要内容的村规民约,从制度上保障了禁毒和防艾工作得到长期有效的落实。
(四)加大经费投入力度,严厉打击毒品犯罪。为保证禁防工作的顺利开展,县委、县政府进一步加大了禁防经费投入,每年的禁毒工作专项经费从原来的**万元增加到现在的每年**万元,增加了*倍,并决定从2004年至2007年,用*年的时间,发动全县各机关单位干部职工,每年捐出年工资总额的*%用于禁毒工作,2004年已捐资***余万元。县财政还专门安排了禁防工作经费**万元,安排了艾滋病防治专项经费**万元;同时要求各乡镇必须安排必要的禁毒专项经费。在完善经费保障机制的基础上,以公安机关为主,全民动员,切实加大了对毒品犯罪的打击力度,2004年,全县共查破毒品案件***起,抓获毒品犯罪嫌疑人***人,缴获毒品海洛因***.**公斤,鸦片***.**公斤,冰-毒*.**公斤,缴获毒资赃款**余万元;共查破毒品行政案件***件,其中零星贩毒案件***件,抓获并处理违法犯罪人员***名,缴获毒品海洛因***.**克,冰-毒**克,鸦片*.**千克;全县共组织四个层次的戒毒****名,其中劳教戒毒****名,强制戒毒****名,集中戒毒****名,立保自戒**名,有力地震慑了贩毒、吸毒人员的嚣张气焰,维护了社会治安稳定。
(五)加强艾滋病预防和监测工作,积极争取国际援助项目。加强对县城地区各宾馆安全套预防性并艾滋病知识的宣传动员,在各宾馆住宿部房间摆放了安全套。根据我县艾滋病感染者主要以静脉吸毒为主要传播途径的状况,在某乡、某镇“中英性病艾滋脖项目点培训同伴教育宣传员**人,在同伴中开展艾滋病预防宣传工作。积极开展了针具交换试点工作,设立了*个针具交换点。在县人民医院妇产科设立了孕产妇哨点监测,每年监测和检测任务***人份;在县常年戒毒所设立吸毒人员哨点监测,每年监测静脉吸毒人员***人份。两个监测哨点坚持开展自愿咨询监测和检测工作,并建立了档案管理和跟踪随访机制。同时积极开展“两劳”人员、hivd感染者配偶、子女检测、自愿咨询检测及疑似病人检测。国际组织及省防艾办对我县的艾滋病防治工作十分关心和支持。2003年澳大利亚红十字会在我县新城乡开展了hiv/aids同伴教育项目,在新城乡培训同伴教育宣传员**人,要求每位同伴教育员每月宣传艾滋病预防知识不少于**人,并进行月度汇报,工作人员进行核查、随访。2003年我县中标争取到中英性病艾滋病防治挑战基金合作项目,此项目在弄璋镇和姐帽乡开展,主要对hiv/aids高流行区感染者进行关怀和对吸毒行为进行社区综合干预,项目已于2004年1月正式实施,各项工作进展顺利。
(六)全民动员,群防群治,掀起禁毒防艾工作的人民战争。各工作队进驻后,进一步建立健全了党支部、村委会、共青团、民兵、治保、调解、妇女、计生等农村八大组织和“护村队”、“妇女禁毒和防艾联防队”、“老年协会”等群防群治组织;积极推行包保责任制,村包村、村民小组包村民小组、学校包教师学生、家长包子女、多级联动,层层负责。结合各地实际,制定了一系列具体的帮教措施,保证了辖区内的吸毒人员和艾滋病感染者基本都有人进行帮教和关爱,不留任何死角。通过采取以上措施,充分调动了全县各级组织和广大群众参与禁毒防艾工作的积极性,禁防工作形成了全民动员、群防群治的良好态势。
四、存在的问题和困难
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国企干部个人工作总结
一、工作回顾:
回首过去一年的工作,我深感时光荏苒,收获颇丰。在过去的一年中,我承担了国企干部的工作职责,兢兢业业地投入于工作之中。在工作中,我坚持以国家利益为重,积极履行职责,努力实现公司的发展目标,树立了良好的工作形象。
二、工作成绩:
在过去一年中,我取得了一系列令人满意的工作成绩。在组织协调方面,我积极参与并主持了多个重要会议,确保了会议的高效顺利进行;在人员管理方面,我加强了团队的建设,培养团队的凝聚力和执行力,有效提高了工作效率;在项目推进方面,我积极协调各部门合作,确保项目按时完成,取得了良好的业绩。
在创新思维和人才培养方面,我也做出了不少努力。我鼓励团队成员提出创新性的思考和建议,促进了公司的发展;我关注员工的个人成长,组织了多次培训活动,提高了团队的专业素养和综合能力。
三、经验
在工作过程中,我不断总结经验,不断优化自己的工作方法和思维模式。我认识到团队的力量是无穷的,在工作中,我要注重团队建设,培养良好的合作氛围;要学会倾听和沟通,与团队成员保持紧密的联系,确保信息畅通;要具备创新和开拓的精神,勇于尝试新的工作方式和思维方法,推动公司发展。
四、工作反思:
回首过去一年,虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处。我在人际沟通方面还需加强,特别是与部分同事的合作中,存在一些摩擦和误解;我在权衡利益问题上还需要更加审慎,确保国企的利益最大化;在项目推进过程中,我需要更加注重细节,避免出现疏忽和错误。
五、展望未来:
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的能力与素质。我将注重加强自身的业务素质,提高专业知识和技能水平,为公司的发展提供更好的支持;我将积极参与各种培训和学习机会,提高自身的综合素质和领导能力;我将保持开放的思维和积极的态度,不断接受新的挑战和机遇,为国企的发展贡献自己的力量。
小编认为,过去一年的工作中,我在组织协调、人员管理、项目推进等方面取得了一定的成绩。经过总结和反思,我也发现了自己的不足之处,并为未来的工作制定了合理的规划。我将坚持不懈地努力工作,追求卓越,成为一名合格的国企干部。
各位委员、同志们:
我受县委常委会委托,按照中组部《关于落实深入整治用人上不正之风工作有关任务的通知》(组通字x号)的规定,向本次(扩大)会议报告**年度干部选拔任用工作情况,请予审议。
一、贯彻执行《干部任用条例》的情况
(一)坚持“一个要求”,在经常性教育中贯彻落实《条例》。
根据“领导干部熟悉《条例》,组织人事干部精通《条例》,群众了解《条例》”的要求,县委坚持把《条例》列为中心学习组重点学习内容,强化贯彻执行《条例》严肃性,组织部门把《条例》作为学习的核心内容,对《条例》进行反复学习和讨论,提高组工干部正确理解、运用和执行《条例》能力。
(二)做到“两个坚持”,在用人标准和原则上贯彻落实《条例》。
为促进我县经济社会实现跨越式发展,建设一支善于治国理政、敢于开拓创新的高素质干部队伍,新一届县委严格按照《条例》的规定,认真把握用人标准,规范操作程序,努力做到坚持原则不动摇,把握标准不走样,履行程序不变
通,遵守纪律不放松。
1、坚持正确用人导向,用好的作风选人。
县委始终坚持“四化”方针和德才兼备原则,重政绩,重“公认”,把一批有本事、能干事、干成事、好共事的干部选拔到各级领导岗位。在干部调整中,县委坚持按照条件、标准、原则,调整和使用领导干部。**年,调整乡镇、县直部门领导班子“一把手”x人次。为规范干部工作,县委出台了《关于进一步加强对科级领导班子主要负责人监督的意见》、《**县领导干部重大事项决策失误责任追究制度(试行)》、《**县委管理干部任前公示办法》等制度,干部工作步入规范化、科学化管理轨道。
2、坚持德才兼备标准,体现公开、公平、公正。第一,突出以德为本,注重政治标准。县委在贯彻《条例》中,结合**县发展和需求实际,在每次调整干部之前,提出调整原则和细化标准。第二,突出以政绩取人,注重群众“公认”。在选用干部过程中,坚持看政绩和贡献。把群众“公认”作为考察提拔干部的重要环节,充分体现群众“四权”,让群众充分参与,对多数群众不认可的干部不使用。**年新提拔的x名科级干部,都是在民主测评中评价较好、群众普遍认可、业绩突出的干部,实现了组织满意和群众满意。第三,突出公平公正,注重任人唯贤。为选好人、用好人,始终把贯彻执行《条例》作为衡量干部工作的重要标准,
不迁就、不照顾;重德才兼备,不求全责备;坚持任人唯贤,反对任人唯亲,真正体现了党的干部路线。
(三)严把“三个关口”,在规范程序中贯彻落实《条例》。
1、严把推荐考察关。一是认真研制考察方案,对考察的工作目标、方法步骤、时间安排及工作纪律进行精心的编制。二是制定了《关于实行干部考察工作责任制的意见》,对干部考察工作进行了明确规定,建立了一支政治素质好、工作经验丰富、熟悉干部工作的相对稳定的干部考察队伍。三是认真做好考察推荐各个环节的工作。采取民主推荐、民主测评、实地考察、个别谈话、与考察对象直接面谈等程序进行全面考察。对考察对象所属部门延伸到乡镇工作的,或考察对象在现单位工作不到半年的,均实行了主管部门和原单位延伸考察,提高了考察结果的真实性、可靠性和全面性。
2、严把酝酿关。为扩大党内民主充分发挥集体领导的作用,县委对拟任用的干部,在提交常委会之前,充分酝酿。一是个别酝酿,对领导职务拟任人选,县委主要领导、组织部负责同志在县领导层之间对拟任人选进行个别沟通、征求意见,对于乡镇正职人选主要征求常委、人大、政协主要领导的意见;乡镇副职人选主要征求乡镇主要负责同志的意见;部门正职除征求常委、人大、政协主要领导意见外,还征求分管领导的意见;部门副职主要征求分管领导和部门主
要领导的意见。二是在个别酝酿的基础上,召开书记办公会进行反复酝酿。三是在县委常委会召开前,就拟提拔干部人选与县纪检、监察、政法、审计、信访等有关部门进行沟通审查。
3、严把讨论决定关。县委在讨论决定干部任免时,坚决执行《领导集体决策重大问题议事规则》,凡涉及干部任免事项或重大决策,都坚持有三分之二以上成员到会的规定,做到没有经过组织考察的不研究,人事方案未经充分酝酿的不研究,群众有反映、纪检监察部门没有查清的不研究。县委常委会讨论决定干部任免全部实行票决制,票决前各位常委充分发表各自的意见,形成共识后,采取无记名投票方式进行表决。**年,县委共x次对x名科级干部任免实行投票表决,均实现满票通过。
(四)落实“四项权利”,在发扬民主中贯彻落实《条例》。
1、落实群众“知情权”。坚持在考察前把推荐的职位及条件、考察目的、任务与考察单位进行沟通和征求意见,让干部群众先知情,再推荐。重点考察时,坚持考察预告制,给群众充分发表意见的时间和渠道。
2、落实群众“参与权”。在推荐工作中,明确规定群众参与推荐的范围、层次、人数和比例。在具体实施中,除要求各单位、各乡镇全体机关干部参加外,还将考察面扩大到
七所八站、村支两委负责人、“两代表一委员”、以及外来投资商、离退休老同志和服务对象等领域,扩大了群众参与面。
3、落实群众“选择权”。充分尊重群众意愿,把在民主推荐中得票数相对较高的干部确定为重点考察对象,经过重点差额考察了解和征求意见后确定拟任对象或提名对象。**年,共对x名干部进行了重点差额考察。
4、落实群众“监督权”。严格执行任前公示制和坚持任职试用期制,对群众反映较大的干部坚决不予任用。对在任前公示中有举报的,做到件件有着落、事事有交待。对试用期满的人员,经考核胜任后,才办理正式任职手续。**年,共对x名拟提拔任用的人员进行了公示,对x名科级干部实行试用期。
(五)采取“五项措施”,在人事制度改革中认真贯彻执行《条例》
1、坚持正职拟任免人选征求全委会意见制度。在县委全委会闭会期间,凡涉及乡镇党政正职及部门一把手的任免事项在提交常委会讨论前,对拟任免正职人选向县委委员征求意见。**年,共对x名正科级干部的任免职征求了县委委员的意见。
2、加大干部交流力度,增强干部队伍活力。大力推进领导干部跨领域、跨行业、跨乡镇交流力度。**年在乡镇和部门班子调整中,在遵循大稳定小调整原则的前提下,把部
分在边远、艰苦乡镇工作x年以上的科级干部交流进县机关或县城附近的乡镇工作;把部分35岁以下的年轻干部交流到乡镇任职。全年共交流领导干部x名,其中:乡镇交流到县机关x名,从县机关交流到乡镇x名,乡镇之间交流x名。
3、加大对不称职、不胜任、甚至不作为的现职领导干部的教育惩处力度。采取诫勉谈话、免职或降职等组织措施,对不称职、不胜任现职领导干部严格进行处置。**年,从重要岗位调整下来的干部有24人。(其中:降职x人,免职x人,降级x人)。
4、大胆探索和尝试。为引入竞争机制,提高选人用人公信度,在全县范围内对雍阳镇党委书记、县政府办常务副主任、县民政局常务副局长三个职位进行公推直选。为提高部分任副职时间长,群众公认,实绩突出的优秀干部的职级待遇,新一届县委本着以人为本的原则,增设了x个正科级常务副职职位。通过“公推直选”、增设常务副职形式,实现了激活干部爱岗敬业、争先创优、敢为人先的动力,同时形成县委正确的用人导向。
5、改革用人机制,下放用人权限。新一届县委出台了《进一步完善乡(镇)党委领导班子工作机制的意见》,县委明确规定乡镇内设机构和由乡镇管理的站、所,其干部任免由乡镇党委按照《条例》的有关规定作出任免决定后,报组织人事部门备案。这项政策的出台,做到乡镇党委责、权、
利的有机结合,充分调动了乡镇站、所干部职工的工作积极性和主动性,实现了乡镇党委领导和部门业务指导的有机结合,体现了党管干部和属地管理的原则,乡镇站、所干部职工的作用得到有效发挥。
(六)坚持“六项制度”,在监督检查中落实《条例》。
1、坚持领导干部谈话制度。县委对干部作出任免决定、宣布任免职前,县委主要领导、分管副书记、组织部长和纪委书记都要与每位任免职的干部进行谈话。**年,对x名任免干部进行了谈话。同时对个别干部存在的不足和不影响任职的问题有针对性地进行了提醒,打“预防针”,防止干部“带病上岗”。通过各种谈话,促进了干部的健康成长。
2、坚持领导干部的离任审计和任期审计工作制度。对任期届满或任期内办理调任、转任、轮岗、免职手续的党政机关、群团组织和事业单位的正职或主持工作的副职领导进行离任审计。**年度对部分现任科级领导干部进行了届中审计。
3、坚持干部监督工作联席会议制度。在县委常委会讨论决定前,县委组织部都要征求县纪检、监察机关的意见,认真把好“任前监督”关、“届中审计”关和“离任审计”关。特别是对领导班子和领导干部进行调整考察时,纪检、监察共同参加,发现问题及时纠正。
4、坚持领导集体决策重大问题报告制度。县委要求各
乡镇、县直各部门凡涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用,必须集体讨论决定,认真做好议事记录。并对各单位的执行情况定期督促检查,对违反制度的特别是问题严重的人和事,果断进行了纠正或处理。
5、坚持贯彻执行《干部任用条例》检查制度。在干部选任工作中始终做到“五查”。即:“自己查”,县委把贯彻和落实《条例》的情况作为领导班子民主生活会的主要内容,并在年底进行自查;“经常查”,将学习贯彻《条例》情况纳入各党委(党组)考核范围,建立长效检查机制;“专项查”,对群众反映强烈,意见较多的部门和干部进行专项检查;“重点查”,即重点检查管理干部多的党委(党组)贯彻执行《条例》的情况。“联合查”,由组织、人事、纪检、审计、财政、信访部门组成《条例》监督检查联席会议,互通信息联合查。
6、坚持领导述职述廉制度。各乡镇党委书记、乡镇长,县直各部门主要负责人都要对本部门在贯彻执行党风廉政建设责任制的情况、贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定情况、履行职责情况等进行述职述廉,在述职述廉报告会上有针对性地开展初查自纠、使之以制度的形成固定下来。
二、存在的不足和体会
**年,我县在贯彻执行《条例》方面做了大量的工作,但仍存在不足:一是《条例》的学习和宣传不够,仍存在着学习不深、理解不透、把握不细等问题;二是体现科学发展
观的干部考察考核体系及不同层次、不同职务特点的政绩考核指标体系尚未建立,调整不胜任现职干部工作力度不够大;三是对贯彻执行《条例》和干部选拔任用工作的经常化监督检查不够。
四点体会:一是坚持了政治坚定、群众公认的原则选拔任用干部,初步形成了广纳群贤、人尽其才,才尽其用、充满活力的用人机制;二是坚持了正确的用人导向,将选人用人引入竞争机制;三是坚持群众公认、注重实绩的用人原则,达到组织满意和群众满意的用人目标。四是坚持依靠群众,信任群众,凝聚人心、集中民智,使用党放心、群众满意、社会公认的干部。
三、下步工作打算
一是继续深入学习《条例》,进一步抓好《条例》的贯彻落实。重点抓好单位“一把手”、新走上领导岗位干部和组工干部对《条例》的学习、理解和执行。二是从整体上不断推进干部制度改革步伐。初步建立健全体现科学发展观的干部考察考核体系。三是切实加强对领导干部和干部选任工作的监督。从制度上突出对领导干部的监督和管理,从源头上预防和整治选人用人上的不正之风和违纪违法行为。
在党委、政府正确领导下,我将20__年工作总结如下:
一、机关事务,做到耐心、细致、周到。
我始终坚持“六到”的文明办公的原则。即“心到-----勤于思考。眼到----善于观察。语到----敢于说话。事到-----事无巨细。礼到----热情礼貌。程序到-----不越位、不包办。一年来,不管购买物资,还是维修工程项目,廉价购物,以质为本,属于本人经手的发票和单据:标名清楚,用途明白。热情接待来访群众,能解决的就地调解,不能解决的当面解释,(值班日志有记载)。规劝来访人员不能影响机关正常会议,热情为来访群众提供法律咨询和政策服务。将工作安排有序、做到忙而不乱,尽量让领导放心,让干部满意。
二、支部活动,环环扣紧,程序到位。
认真开展活动(3月28日----8月22日)。从自学到检查学习心得;从组织集体学习到查阅学习笔记;从四进农家四满意活动到践行学习效果;从理论考试到一人一策;从扶贫帮困到作风整改。学教活动产生了立竿见影的效果。认真抓好机关党员的发展工作,预备党员转正工作,积极培养先进青年入党,在发展新党员的问题上,始终坚持“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的原则。全年共计发展新党员2名,预备党员转正3名,档案资料做到了整洁齐全。健全了支部“三会一课制度,督促收缴党员的党费。
三、机关管理,时刻放在心上。
认真做好机关值班、考勤、管理、安全工作。实行晚间查巡、白天查勤、节假日查岗等制度。有力的杜绝空城计、摇空值班和溜岗行。根据门卫日志统计全年共计晚查巡36次,深夜查巡达20次之多。及时聆听、了解值班干部信息传递突发事件,并负责组织及时处理和向有关党政领导汇报情况。例如:赤马火灾,十一期间两起交通事故,河背社区的火灾,荷芳村群体性斗殴事件等等。值班日志有记载。杜绝盗窃摩托车事件发生,经常督促门卫窥测来犯嫌疑人,使机关防患于未然。和门卫一道及时劝说精神病人不要进入机关,及时劝告、劝阻、解释上访问人员不能烦扰党政领导的正常开会。加强门卫安全防范措施,督促门卫做好安全管理,全年共计抓获盗窃案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中两人移交公安机关处理,一人经教育有悔改的初犯。
考察工作综合汇报材料
部领导:
根据安排,我们考察组一行×人,于×年×月×日至×月×日,对×××单位×××进行了考察,现将总体工作情况汇报如下:
一、考察工作的总体情况
包括推荐考察的主要程序、方法,民主测评、业绩公示群众评议、个别谈话的范围、总数等内容。
二、考察对象考察情况
(一)×××职位考察对象
(1)×××(姓名,三号楷体加粗),现任×××(职务),(参加公选职位:×××)
男,×××,19××年××月生,甘肃武威人,19××年××月参加工作,19××年××月入党,在职大学学历(××××年××月XX高等教育自学考试汉语言文学专业毕业),××职称。
主要岗位经历:
现实表现:对现实表现内容部分进行提炼,突出实绩,字数350字左右。
主要特点:(150字左右)
主要不足:
年度考核结果:2022年称职(优秀率**.**%),2022年优秀(优秀率**.**%),2022年度考核称职(优秀率为**.**%)。公选考试成绩:笔试成绩×××分,列本职位第×位;面试成绩×××分,列本职位第×位。
“一述一推”情况:XX年X月X日,在县委党校X人(县级领导X人,两代表一委员X人,纪检干部代表X人,组工干部代表X人,人事干部代表X人,公选职位所在部门干部代表X人)参加的“一述一推”中,收回有效票X张(县级代表X张,两代表一委员X张,纪检干部代表X张,组工干部代表X张,人事干部代表X张,公选职位所在部门干部代表X张),得推荐票×张,推荐比例×%,在本职位中排名×位。弃权票×张,废票×张。
民主测评情况:20××年×月×日,在×××(单位)×××人参加的民主测评中,收回测评票×张,得优秀票×张,优秀率为××.××%;称职票×张,基本称职票×张,不称职票×张,弃权票×张。得可以提拔使用票×张,占××.××%。考察组与×人个别谈话,有×人同意其提拔使用。
业绩群众评议情况:××年×月×日,在××人参加的业绩群众评议中,收回有效票××张,总体评价认为业绩突出的有XX人,占**.**%,业绩一般票XX张,业绩较差票XX张,弃权票XX张。
延伸考察个别谈话情况:20××年×月×日,在×××(单位)领导班子成员、中层干部、一般干部职工范围内(根据延伸谈话范围进行撰写),共谈话×人,有×人同意其提拔使用(或转任岗位)。
其他需要说明的相关问题:(如有关信访举报调查核实情况等)
考察组意见:建议提拔使用(或暂缓提拔使用)。
(2)×××(姓名,三号楷体加粗)
〃〃〃〃
三、其他意见、建议
〃〃〃
中共XXXX干部考察组
组长:×××
成员:×××、×××、×××(执笔)
20××年×月×日
干部日常监督工作信息
XX县严格落实真抓实管、动真碰硬,扎实做好新常态下干部监督工作。(1)强化干部日常监督管理。出台科级领导干部日常考核办法,加强对领导干部德、能、勤、绩、廉等现实表现进行经常性和动态性掌握。结合群众路线教育实践活动和“三严三实”专题活动,对领导班子和干部进行综合分析研判,对存在突出问题的领导班子和领导干部进行调整、交流.(2)完善干部监督渠道。在XX组工网开通部长信箱,让社会各界人士能够通过电子邮件方式对我县干部工作提出意见、批评、建议、设想和请求。设立12380举报电话网站,安排专人及时受理反映领导干部违反有关政策法规及自身作风等方面问题的举报。(3)坚持干部监督联席会议制度.加强与纪检、监察、审计、信访、公安、检察、法院等部门之间的联系沟通,定期召开干部监督联席会议,修改完善了经责审计工作联席会议制度,分析干部选拔任用和干部思想作风建设、廉洁自律等方面出现的苗头性倾向性问题,及时“提领子”“咬耳朵”“扯袖子”。
宣传干部个人工作总结
近期,我作为一名宣传干部,积极投入到工作中,经过努力和实践,取得了一定的成绩。在这个过程中,我深感宣传工作的复杂性和重要性,也发现了自己在工作中的不足之处。在此,我将对我的个人工作做一番总结和反思,以期在以后的工作中取得更好的成绩。
我在宣传工作中注重创新,尝试了一些新的宣传策略和方式。比如,在宣传党的政策时,我兼顾了线下和线上渠道,利用微信公众号、微博等社交媒体进行宣传,通过图片、视频等多媒体形式将政策内容更生动地呈现给大家。我还积极利用现代技术手段,制作了一些宣传宣传视频和广告,以增加观众的吸引力和参与感。通过这些创新尝试,我发现新的宣传方式更能够吸引到目标受众的关注,提高了宣传效果。
在宣传活动的组织策划方面,我注重细节和对细节的把控能力。比如,在一次纪念活动中,我负责策划并组织了一个作品展览。在准备过程中,我考虑到了展示空间、展品的选择、布局设计等各个细节,并且与相关部门和人员进行了沟通和协调。展览开展后,我又积极听取参观者的反馈意见,并及时做出调整。通过细节的把控和不断优化,展览的效果很好,得到了广大观众的认可和好评。
我还努力加强团队合作,发挥团队的优势来实现共同的目标。在一次志愿者活动中,我担任团队的负责人,通过有效的组织和协调,使团队完成了任务。在整个活动过程中,我注重发挥每个成员的特长,让大家在工作中得到充分的发挥和锻炼。通过团队的协同努力,我们不仅圆满完成了任务,还得到了社会的认可和媒体的报道。
个人工作中还存在着不足之处。我有时候对自己的工作过于自信,缺乏对他人意见的重视。有时候,我为自己的创新做法感到自豪,却没有认真听取别人对此的建议和批评。这使得我在一些细节上没有及时改进,让宣传效果不如预期。我在时间管理上也有待提高,尤其是在繁忙的工作中,常常感到压力山大,却没有找到有效的方法来合理安排时间,导致工作效率下降。
为了更好地提升自己的工作能力,我会在以后的工作中注重以下几点:我将更加重视他人的意见和建议,虚心接受批评,不断改进自己的工作方式。我会加强时间管理,学会合理规划和安排自己的时间,提高工作效率。我会继续学习和实践,不断积累经验和知识,提升自己的专业水平。
个人的工作总结和反思是一份宝贵经验的积累。通过对自己工作的总结和反思,我发现了自己的不足之处,也明确了今后工作的改进方向。希望在以后的工作中,我能够继续努力,不断提升自己,更好地为宣传工作贡献自己的力量。
在目前的干部调整中,由于职数的限制,更多的调整是平级调整,平级调整可使干部工作面更广,锻炼机会更多,有利于干部成长,所以久在一地工作的干部渴望被调整。要想做到人尽其才,才适其位,实现领导人才的科学配置,就必须尊重群众意愿,从人品、人格、能力、素养等多方面全方位考察,不断提高干部考察质量,做好干部考察工作,防止失准、失察问题的发生。
一、从干部政绩入手,突出考察中的“准”字
凭政绩用干部,任人唯贤,是我们选拔考察干部的首要条件。只有准确了解掌握了干部的政绩,才能更好的人尽其才,量才而用,从而对党对社会多做贡献,是金子就要他发出强烈的光芒。在考察过程中,首先抓好干部述职关。开展干部述职活动,是掌握和了解干部思想、学习、工作和生活等方面具体情况的一条重要渠道。在述职活动中,被考察对象首先要客观详实地撰写述职报告,然后在全体干部会议上述职。在此基础上,与会人员对被考察对象述职情况的真实性作出评价。
述职报告要全面、客观、公正地反映考察对象本人的实际情况,除包括被考察对象成长经历、家庭情况,近年来的思想、工作、作风情况,主要不足和努力方向外,被考察对象还要就八小时以外的个人爱好、生活习惯、社会交往、婚丧嫁娶、家庭经济状况、及对家属、子女的要求等情况,逐一作出详细的说明。
二、从 “八小时以外”入手,突出考察中的“全”字
在社会主义市场经济条件下,少数干部在“八小时以外”出问题成为一个不容忽视的现象。“八小时以外”成为干部考察的重点和难点,是干部考察工作的薄弱环节之一,因此可从以下两个方面做好工作:
一是召开由组织部、本人单位、被考察对象配偶所在单位、被考察对象驻地派出所、居委会等有关部门和单位人员参加的座谈会,广泛听取和吸收大家的意见和建议,全面了解干部八小时以外的情况。
二是通过对被考察对象社交圈中与之来往比较多、关系比较密切的同志了解情况。全面了解被考察对象的个人爱好、生活习惯、家庭成员、为人处事等情况。并通过这些同志及被考察对象身边工作人员、单位同事,进一步掌握与其来往较多的人员名单,拓宽了解情况的范围和渠道。
三、从尊重群众意愿入手,突出考察中的“细”字
对被考察对象进行公示,扩大人民群众的知情权、参与权、选择权和监督权,对拟平调到重要岗位的干部进行公示,是干部制度改革的一项重要内容,是在干部选任中充分发扬民主,加强民主监督,提高考察质量的有效途径。可以尝试两个公示,即对考察任务、考察的指导思想、考察内容、考察方法、考察组联系电话的公示和对被考察对象初步人选的公示。第一个公示的做法是:请有关领导同志会见考察组,形成新闻稿,在电视台、广播电台等有关媒体上报道,希望社会各界支持和监督考察组的工作,有什么意见,建议可以随时向考察组反映。第二个公示的做法是:以组织部的名义,通过新闻媒体公布被考察对象名单,对这些同志有何意见、看法,欢迎社会各界反映。
为提高公示效果,要注意完善三方面的配套措施。一是对公示期间群众来电、来信、来访问题,尤其是涉及被考察对象比较具体的问题,要认真了解清楚;对其它反映被考察对象的问题,要注意结合干部考察工作进行了解核实。二是选聘一些老同志作为考察组的信息员,明确考察组的电话及通讯地址,欢迎他们在考察期间及以后,随时反映情况。三是在对被考察对象工作实绩等的把握上,既通过实地考察了解,还要到干部所抓战线的对口县直有关部门了解情况。
对公示后社会各界的反响,要注意听取谈话同志的意见,要注重听取乡党委主要领导的意见。然后综合各方面的反映情况再下定论,使公示充分体现“公开、平等、竞争、择优”的原则。特别是在扩大民主方面,要从领导干部扩大到全社会,从干部推荐阶段延伸到考察阶段,使发扬民主落到实处。这样做的积极意义是:增加了任用干部工作中的透明度,扩大了群众的知情权、参政权、选择权;加大了对被考察对象监督的力度;可以更全面、更真实的了解被考察对象的情况;对被考察对象可以起到教育和鞭策作用;有利于克服干部工作中的一些不正之风和干部任用中的随意性。
对被考察对象公示取得了积极效果之后还有许多工作亟待完善。因此,公示要注意做好五个方面的工作:一是做好被考察对象的工作。注意向被考察对象讲清公示不是定终身,干部管理是动态的,要求他们正确对待组织考察,不要因为等着调整而不敢大胆工作,也不要找人跑关系影响工作。二是注意做好公示人选的培训、使用工作,坚持备用结合的原则,提高公示的权威性。三是做好被考察对象所在班子成员的思想工作,使大家理解和支持被考察对象的工作,要求大家不能因此而闹矛盾,并以此作为对班子成员党性修养的一次实际检验。四是做好考察情况反馈工作。把了解到的被考察对象的主要优点、不足、努力方向同本人见面,以利于被考察对象改进、提高,轻装上阵。五是做好分清是非,保护干部的工作。对来电、来信、来访反映的问题注意妥善处理,既查清事实,不让有问题的人蒙混过关,又注意保护干部,不让别有用心的人钻空子。
对公示期间群众来电、来信、来访反映被考察对象的问题,尤其是署名或来访反映,应尽可能做到件件有答复,增进群众对公示的信任感,保护群众的参与热情。应在公示中更多地公布被考察对象的一些情况,如最好增加被考察对象的简历、照片,必要时可请被考察对象在报纸和电视台简要述职,就群众关心的热点、难点及敏感问题,阐述主张,以便于群众检验被考察对象的政见优劣,全面了解其德才情况。
村干部试用期总结报告
序
自从我成为村干部以来,我的生活发生了翻天覆地的变化。试用期的这段时间,对我而言是一次宝贵的成长和学习机会。通过与村民们的沟通和合作,我更加深刻地理解了作为一个村干部应该具备的责任和使命。以下是我试用期总结报告,共勉。
一、试用期工作总结
在试用期内,我以提升村民生活质量和加强村庄发展为目标,积极开展一系列工作,取得了一定成果。
1. 加强村庄基础设施建设
作为村干部,我深知村庄基础设施的重要性。在试用期内,我主持了村庄道路的修建和村民住房的改造工作,致力于改善村民们的生活条件。通过与相关部门的协调,成功申请到了一部分资金用于村庄基础设施建设,提高了村庄整体形象和村民生活质量。
2. 促进农业发展
农业是我村的支柱产业,为了增加农产品的产量和质量,我引导村民们采取先进的农业技术和管理模式。通过组织农业培训和技术指导,帮助村民们掌握更多的知识和技能。同时,我积极推动农业合作社的成立,促进农产品的销售和市场拓展。
3. 发展乡村旅游
为了充分发挥我村的自然资源和独特文化,我提出了开展乡村旅游的计划。通过与旅游公司合作,我们设计了一系列具有特色的旅游线路和项目。通过营销和宣传,吸引了一批游客来到我们村庄,为村民们带来了丰厚的收入。
4. 加强村民自治
为了提高村民的参与度和自治能力,我积极组织村民会议和议事活动,倾听他们的意见和建议。并且我鼓励村民们重视教育和培训,提升自身素质和技能。通过这些努力,村民们在决策和问题解决方面表现出更高的积极性和主动性。
5. 建立和谐团队
作为一个团队的一员,我注重与队员的合作和沟通。通过定期组织会议和活动,加强团队的凝聚力和合作精神。同时,我也注重尊重他人的意见和建议,充分发挥每个人的优势和特长,共同推动村庄的发展和进步。
二、存在的问题和不足
虽然在试用期内取得了一定的成绩,但我也认识到自己的不足和存在的问题。
1. 缺乏具体的实施方案
在一些工作中,我发现自己常常没有一个具体的细化的实施方案。这导致了工作的延误和效果的不佳。在今后的工作中,我要加强细化方案的能力,确保每一个工作都有明确的目标和实施计划。
2. 沟通能力有待提高
作为一个村干部,良好的沟通能力至关重要。我在试用期中发现,我在与群众和队员的沟通交流中存在一些困难。有时我无法准确地表达自己的意思,也不擅长倾听他人的意见和建议。我要加强沟通能力的培养,学会有效地与他人沟通,做到求同存异,增进合作。
3. 缺乏组织和管理经验
作为一个年轻的村干部,我还没有很丰富的组织和管理经验。这在一些大型项目和活动中显得不够成熟。我要深入学习管理知识和技巧,不断提升自己的组织和管理能力,为更好地服务村庄发展提供保障。
三、今后的工作计划
在试用期总结的基础上,我制定了明确的工作计划,以更好地服务村庄和村民。
1. 加强学习和培训
我将通过参加各种培训班和学习活动,不断提升自己的知识和技能。特别是在管理、农业发展和乡村旅游等方面,我将加强学习,做到学以致用。
2. 深入调查研究
我将深入了解村民的需求和意见,通过调查研究的方式,找到村庄发展的重点和难点。并且我要加强对政策法规的学习,及时了解最新的政策和法规变化,为村庄发展提供指导和支持。
3. 强化沟通和合作
我将加强与村民和队员的沟通交流,倾听他们的心声和意见。并且我将与相关部门和专业人士合作,共同推动村庄发展和项目实施。
4. 不断创新和改进
我将积极思考和研究村庄发展的新思路和新模式,提出创新举措,推动村庄向现代化、特色化的方向发展。
结语
试用期的这段时间,我受到了很多的教育和启发,认识到自己的不足和存在的问题。我将牢记自己的使命和责任,不断学习进取,不忘初心,为实现村庄繁荣发展而努力奋斗!
20xx年,区总工会第二批招聘的职业化基层工会干部给xx县分配了8名。在这之前县总工会工作由在编的5名同志承担,因部分同志年龄偏大,文化水平偏低,影响着县总工会的工作。当年招聘进来的职业化,对工会工作的了解还是很肤浅的。通过参加“xx市职业化工会干部培训班”的学习,尤其是到xx县县总工会从事具体工会工作,才使他们对工会工作有了全面深刻的认识和理解。下面,将近几年来职业化工会工作者的工作情况做如下总结:
一是从工会宣传工作入手,扩大非公有制企业建会工作。
积极争取各方支持与合作,顺利开展企业建会工作。一开始,他们便满腔热情的投入工作,整天跑到企业摸底,本来想通过摸底尽快建立工会,可没想到的是困难重重:有些企业老板跑了几趟连人都没见到,其他人用一句“不知道”就打发了,此时,他们真感到无所适从和巨大的压力。后来在县总工会和基层工会的大力支持下,借助人事劳动保障局、国土局、纪检委、工会等八部门组成的督查组,开展的非公企业劳动用工检查专项整治行动。进行了劳动执法检查,及工会组建、集体合同、劳动合同签订和履约检查,他们不同程度参加了这次大检查。当时,他们带着《劳动合同法》、《工会法》、《企业工会工作条例》等法律法规的宣传资料深入企业大力宣传,并向企业负责人发放《致企业主要负责人的一份信》及《组建工会通知书》,同时也向各企业主要来了现有职工花名册和工资发放表,力争做到建会前让职工和农民工明白“工会是什么”、“工会干什么”以及如何维护自身的合法权益。借此机会他们与企业老板熟悉了,后来继续跑企业,经过几个月的努力工作,及在各乡镇党委、政府及县总工会工作人员的支持下和企业负责人的配合下。新组建工会组织75家,发展会员7100人,工会组建率和会员入会率已分别达到70%和80%。督促20家非公企业签订三项合同,合同的签订率达100%。因此,他们深深体会到工会工作不能搞单抢匹马、单打独斗,要借助社会各方力量,与部门建立广泛的联系,合作共赢,才能取得社会各界对工会组织的理解和支持。
二是从维护职工合法权益和促进企业健康发展入手,充分发挥工会职能。
为认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针,最大限度地把广大企业职工组织到工会中来。六窑村成立了xx县县首家村级工会。六窑村位于xx镇东南方向,目前有13家机砖厂、8家白灰厂和3家砂场,这是一个务工人员较多且集中的行政村,为切实维护好职工的合法权益,现成立六窑村村级工会,以便于指导企业搞好工会工作,进一步引导职工维护自身合法权益,同时要为企业的健康发展做贡献。
为进一步维护好职工合法权益和促进企业健康发展,县总工会20xx年7月4日在xx镇举办工会业务知识和劳动用工培训班。针对一些新成立工会组织的非公企业及正在成立的六窑村村级工会委员会,就工会基础知识、工会组织建设、职代会民主管理、平等协商和集体合同制度、工会劳动保护、《劳动法》、《劳动合同法》等方面的知识进行了培训。当天下午,县人事局和县总工会在xx村xx机砖厂为一名受工伤的农民工讨回补偿金4.5万元。
因为职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度,是基层民主政治建设的三项基本制度,它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度,都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明,这三项制度抓得扎实,就能真正发挥工会的维权职能,就能调动职工参与企业民主管理的积极性,也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。
三是从情系农民工入手,深入开展“四送”活动。
近年来,工会组织开展了一系列农民工文体活动。举办的首届农民工篮球运动会,有16个代表队参加比赛。各乡镇工会均举办了庆“三八”歌咏比赛、数字化电影放映26场次,观众人数达5100人次。这些活动不但丰富了全镇农民工的精神文化生活,同时推进了职业化工会工作者在基层工会工作中的健康发展。
中共**乡委员会
“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动
工 作 总 结
为落实县委、县政府《关于“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动的实施方案》的要求,以科学发展观和党的十七大、十七届四、五中全会精神为指导,以创先争优活动为契机、村级党组织建设“五个好”为目标、学习培训为基础、解决突出问题为重点、制度建设为根本、三级联创为载体、平安建设为保障、作风整顿为抓手、切实增强基层组织的凝聚力、亲和力、号召力和战斗力,为推进新农村建设和构建富裕、和谐、文明的新**提供坚强的组织保证。
6月初,在乡党委书记***的带领下开始开展为期两个多月的“万名干部下基层,凝心聚力促发展”工作。下基层期间各机关干部在下驻点分别以实地调研座谈、村民座谈、党员座谈会等多种形式,了解村情、民情,协助解决村中存在的矛盾和问题,主要做了以下几个方面的工作:
一、所做的工作
(一)了解村情。在村干部的带领下,下基层工作队挨户走访农户,了解了农民的生产、生活情况。
(二)召开会议学习文件,抓好农村基层组织建设、增强党支部的战斗力和凝聚力
连续召开了支部委员会、党员会议、村支部扩大会议以及监督委员会。学习《关于开展“万名干部下基层,凝心聚力促发展”活动实施方案》,并且详细向与会人员讲解“5个严禁”、“5个一律”、“17个不准”。在各村分别召开党性教育会议,让村民重新认识党的伟大,感受党的温暖,在重温入党誓词时重点强调“永不叛党”!在会上,党员们就我乡目前的发展状况积极发言,提出了自己的意见和建议。下基层干部还协助党支部加大对党员的党性教育,让他们更加明确了自己作为党员所享有的权利和应尽的义务,进一步加强了村党支部的建设,增强了党的组织战斗力。
二、下基层工作的体会与收获
虽然“万名干部下基层”活动结束了,但无论是哪个岗位都要继续发扬良好的工作作风,继续发扬“三苦”精神,继续深入群众,力争帮助他们解决一些力所能及的实际问题和困难,用真情架起一座座“民心桥”,用一流的工作作风做出一流的万名干部下基层。下基层很有必要,关键要捧着精神去,种下和谐回;要带着真情去,带着实情回;要多一些真诚,少一些虚假;多一些深入,少一些轻飘;多一些实际,少一些浮躁;有关部门要多加强对干部的管理,少搞一些花架子。只有这样,才能把相关活动做的实实在在,才能取得实实在在的效果。
在下基层活动中所取得的成绩,离不开县委准确的目标和严格的组织纪律,同时也离不开广大党员干部的大力支持与密切配合。在此次活动中都是乡各级部门党政一把手亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。万名干部下基层既要巩固战斗果实,还要创新突破,全面深入农户交流了解。通过下基层密切了党群、干群关系,为构建和谐社会,促进经济和社会发展奠定了基础。始终坚持以“升级晋档、科学发展”为主线与引领、贯穿指导下基层的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以下派干部进农村、进农户、促发展、促和谐为主导思想,深入人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。
中**乡委员会
2012年
月
日
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综合部月度工作总结
一、工作回顾
本月,综合部团队在经理的带领下,紧密协作,努力完成了各项工作任务。我们始终以高度的责任感和敬业精神,积极应对各种挑战,取得了令人满意的成绩。
1. 招聘与培训
面对人力资源需求的快速增长,综合部在本月内积极开展了一系列招聘活动。我们深入学习了市场需求的特点,确保招聘岗位与公司发展战略相符。通过广泛的发布招聘信息以及有效的筛选流程,我们成功地招聘到了一批优秀的员工,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
我们还注重员工培训和发展,组织了一系列培训课程,提高员工的技能和专业水平。这些培训不仅提高了员工的综合素质,也激发了他们的工作激情,进一步增强了团队凝聚力。
2. 绩效考核与激励
在本月的工作中,我们重点关注员工的绩效考核与激励。我们采用了公正、公平的考核方法,确保对员工工作表现的全面、客观评估。同时,我们通过合理的激励机制,激发了员工的积极性和创新潜力。这些措施有效地激发了员工的工作热情,提高了团队整体的工作效率。
3. 内外联络与公关活动
为了加强公司与外界的沟通与合作,综合部本月积极参与了各类联络和公关活动。我们与供应商、合作伙伴以及相关机构保持了密切联系,及时了解市场动态和客户需求,为公司的发展提供了重要的信息支持。同时,我们也积极参与社会公益活动,树立了良好的企业形象,提高了公司的社会责任感。
二、取得的成绩
经过团队的共同努力,本月综合部取得了以下几方面的成绩:
1. 招聘与培训方面,我们成功地招聘到了10名新员工,并进行了30场以上的培训课程。这些新加入的人才为公司的发展注入了新的活力,同时培训课程也为员工的职业发展提供了更多的机会。
2. 绩效考核与激励方面,我们完成了100%的绩效考核工作,并根据员工的表现进行了相应的激励。这不仅促使员工更加努力地工作,也提高了团队的整体能力。
3. 内外联络与公关方面,我们与各方合作伙伴保持了密切的沟通与联络,并成功举办了一场公司的开放日活动。这些活动有助于提升公司形象与声誉,打造了良好的合作关系。
三、存在的问题与改进措施
在本月的工作中,我们也面临了一些挑战和问题,主要包括:
1. 工作中某些流程不够规范,导致效率不高。针对这个问题,我们将加强对流程的规范化培训,确保每个环节的顺利进行。
2. 人员配备不足,导致部分工作无法及时完成。为了解决这个问题,我们将制定更加合理的人力资源规划,确保工作需求得到及时满足。
3. 与外界联系不畅,信息获取不及时。为了改进这个问题,我们将进一步拓展外部资源,加强与合作伙伴的沟通联系。
四、未来展望
在下个月,综合部将致力于进一步提升工作效率和质量,创造更多的业绩。我们将积极开展各项培训计划,提升员工的专业素质,并注重团队建设,加强协作能力。同时,我们也将加强与合作伙伴的联系,开展更多的合作项目,促进公司的长期稳定发展。
本月综合部团队在各方面都取得了可喜的成绩,同时也面临了一些问题和挑战。我们将以饱满的热情和扎实的工作作风,不断提升自己的能力和质量,为公司的发展做出更大的贡献。希望在大家的共同努力下,综合部能够取得更好的成绩,展现出更高的工作水平。
我是xx店厨师长,紧张而忙碌的20xx已经结束了,回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼,总结一下去年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结:
一、工作的整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的承诺和责任,赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供安全,清洁,可口的食品是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收,节支的责任,一年来经过分店全体员工和领导的共同努力,我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作·休息的情况下,尽的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、20xx年我完成了以下工作
1,顺利接手华天厨师长的工作。20xx年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。
2,对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3,对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25人,在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4,分店所有能自行处理的工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:
1. 负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2. 对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3. 严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4. 合理安排物品进出库,领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5. 配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。
6. 对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7. 库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8. 定期向部门主管反馈库存物品情况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9. 按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。总结
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按三同时对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系 统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按三定四不推的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。 中国教育语文网 /fanwenwang/gzzj/20121008000000_">车间月度安全生产工作总结10-08
车间月度安全生产总结10-10
车间月度安全生产工作总结范文09-09
车间生产月度工作总结07-05
车间生产月度工作总结06-06
车间生产月度工作总结02-27
生产车间月度工作总结05-10
生产车间月度工作总结09-09
车间安全生产工作月度小结 -总结01-01
我于20xx年12月2日进入公司,依据公司的须要,目前就职于房产电话销售。试用期间,我主要是在实体店负责电话的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了电话学问的丰富,电话市场的困难,电话产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的电话产业产生了新的相识。所以近期的工作中,我始终在踊跃、主动的学习学问,发觉问题,并踊跃的协作公司的要求来绽开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路造就老客户,降低选购本钱,增加合作商家,提高销售等方面。
通过分析沟通总结经历,尽快制定选购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,造就品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,此时此刻的自营部须要活泼思维,加强沟通,共享集体才智,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步标准进销存的.程序。我在此抛砖引玉,共享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议削减品类,主打流行热销品,短暂先效仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的工程,广布销售终端,进展赊销,扩大销售。我盼望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越剧烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应当提高对网络的相识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的打算,定时定量。促销活动和事务炒作要细心筹划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事务,炒作品牌;给予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议短暂取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户非常重要,我们应当有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和效劳留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我盼望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的电话品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的电话品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我坚信伴随着公司的开展,自己也会取得进步,获得成果。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作实力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的开展尽自己的一份力气。特此,盼望上级领导批准转正。
来到公司之后,尤其是作为一个销售人员,最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病,我一直处于一个拖延的过程,对自己的要求并不那么严格,这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求,让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感,将压力转化成主动学习的动力,从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中,他很善于调动我们的积极性,同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们,在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中,我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务,同时我们也看到了贾总的能力,更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止,我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识,大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解,当然,作为销售人员来讲,与客户面对面的交流才是最重要的,我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中,后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触,在实战中不断的完善自己,希望能够尽快为公司创造效益,实现自己的职业目标。
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不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓管员也是一样,既然你选择了这个岗位,那么请你尊重她,敬爱她,因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。
仓库,是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给,都在于仓库的运作及数据,由此可见仓库的重要性。但是如何才能管理好仓库,第一责任人非仓管员莫属。仓管工作,从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。
原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进先出,避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出库:原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。
对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。
平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作,排除各种安全隐患,从而避免、降低损失。
经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。
2022仓库人员月度工作总结模板篇8
在领导和同事的帮助和指导下,通过自己的努力,不断克服自己的弱点,端正自己的立场,工作取得了明显的进步。我很清楚领导对我提出了很高的要求,我的工作职责也要求我更高的标准,更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业,脚踏实地,才能做到优质高效。
第一,合理安排和使用人力
作为一个食品公司的保管员,虽然技术不高,但是需要勤劳、细心、努力,对体力要求高。随着客户的不断进入和业务的不断增加,人力相对紧凑,这就要求我们合理安排装卸工人,合理安排有限的人力,在不受到影响的情况下,使每一项操作尽可能有序。
第二,人才的培养和提高
虽然装卸工人的工作相对简单,但为了提高操作水平,我们应该不断提醒他们现场操作的规定和领导的要求,这有利于我们的仓库管理、理货、配送等操作。他们的工作效率也会提高。
第三,商品管理
做好仓库管理,商品进出仓库,日常保管,仓库清洁,做好库存管理,防止不必要的损失,有效利用库存区域。易拿、易放、易看、易点的堆码方法。不要把货物堆得太高,注意距离。货物进出时做好记录。对于经常进出仓库的货物和小件货物,应多盘点,以减少库存差异。保持仓库清洁,地面清洁,通道畅通。
第四,卫生工作
仓库作业重,灰尘容易堆积,每天要打扫仓库,打扫地面,保持卫生。创建一个干净的仓库,并在一个良好和卫生的工作环境中工作。
第五,自学和总结
日常工作中存在很多问题,要善于发现问题,抓住问题,第一时间解决问题,提升业务潜力。这也要求我们不断学习、提升、学习业务知识,掌握专业技能;交流,理解,借鉴他们的经验;学习仓储保管、货物核算等业务知识。这点我还是欠缺的。
总的来说,由于缺乏工作经验,我的潜力仍然不足。虽然我敢打敢打,但我有资格胜任我的工作,但我主要是因为我手下没有弱兵。我得益于在这样一个优秀的团队里,在鞭策中磨练出来的;在今后的工作中,要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,在生活中更加严格自律,在学习中加强修养。在上级的正确领导下,我们要努力工作,脚踏实地,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风把工作做好,为我们的事业做出应有的贡献。
月度工作总结
2019年1月
一、工作概述
1月是一个新的开始,对于公司来说也是工作任务的重要节点。本月,公司紧紧围绕年度计划,持续推进各项工作任务的完成。在所有员工的共同努力下,公司在市场竞争中取得了良好的发展势头。
二、工作内容
1. 市场推广
本月,公司在市场推广方面持续加大力度。通过制定详细的市场推广方案,我们成功地推出了一款新产品,并开展了各类促销活动,使得公司的品牌影响力进一步扩大。同时,我们也加强了与代理商和合作伙伴的合作关系,提升了市场销售渠道的稳定性。
2. 产品研发
作为一家以创新为核心价值的公司,我们把产品研发放在重要位置。本月,我们的研发团队积极开展了新产品的设计与开发,并取得了突破性进展。通过与市场调研的紧密结合,我们在新产品的功能、外观和性能上均取得了显著的提升。这些努力使得公司的产品更加符合市场需求,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
3. 项目管理
良好的项目管理是公司高效运营的基石,本月我们进一步加强了项目管理流程的规范化。我们建立了清晰的项目计划,通过合理的资源配置和任务分配,确保了各项目的顺利进行。与此同时,我们注重团队合作和个人责任意识的培养,使得项目成员之间能够更好地协调合作,项目进展顺利。
4. 客户服务
提供优质的客户服务是公司发展的重要保障。本月,我们继续加强了客户服务团队的培训,提升了团队的服务意识和服务技巧。我们积极回应客户的反馈和需求,并给予及时解决方案,提升了客户满意度。我们相信,良好的客户服务将帮助我们赢得更多的市场份额和用户口碑。
三、工作亮点
本月工作中的几个亮点,彰显了团队的优秀和公司的实力。
1. 新产品推广取得良好效果:通过市场调研和推广活动的巧妙设计,新产品推广效果显著,市场份额迅速增长,为公司的长远发展奠定了基础。
2. 良好的团队协作:在各项工作中,团队成员之间相互配合,形成了高效的工作氛围。大家积极交流合作,共同攻克项目难关,为公司的发展注入了强大的动力。
3. 客户满意度提升:通过加强客户服务团队的培训和协调,我们成功提升了客户的满意度。更多的客户对我们的产品和服务给予了高度评价,为公司赢得了良好的市场口碑。
四、存在问题与解决方案
在工作中,我们还面临一些问题,但我们也提出了相应的解决方案。
1. 新产品研发周期较长:由于新产品的需求变化和研发团队的技术难题,导致研发周期较长。为此,我们计划加强与市场需求的沟通,同时提升团队的研发能力和效率,缩短产品研发周期。
2. 项目管理中资源分配不均衡:由于项目任务量的不均衡分配,有些项目进展不够顺利。为解决这个问题,我们计划建立一个资源调度机制,实现资源的合理分配,提高项目的整体运作效率。
3. 客户服务团队需进一步完善:客户服务团队还需进一步提升服务意识和专业技能,加强团队培训,提升服务质量和效率,提高客户满意度。
五、总结与展望
通过本月的工作总结,我们看到了团队的成果和潜力,也看到了存在的问题和不足。我们相信,在公司的正确领导下,通过全体员工的持续努力,能够克服困难,实现更好的发展。我们将继续加强团队协作,提升个人能力,并始终以客户满意度为导向,不断提升产品的质量和用户体验。相信在不久的将来,公司一定能够取得更为辉煌的成绩!
装配月度工作总结
一、工作回顾
本月是公司装配部门的工作进展和成果辉煌的一个月,全体员工团结一心,通力合作,取得了一系列令人瞩目的成绩。在上个月总结的基础上,我们继续努力,不断提升工作效率和质量,为公司的发展贡献力量。
在本月的工作中,装配部门共完成了10个大型项目的装配工作,全部按时交付,并且得到了客户的一致好评。其中,有几个项目是紧急订单,要求我们尽快完成,并且保证质量,经过全体员工的努力,及时完成任务,赢得了客户的高度信任,为公司拓展更多业务奠定了基础。
二、工作亮点
1. 加强团队协作:本月我们继续推进团队协作机制,每日召开生产例会,通过分析问题和提出解决方案,有效提升了团队整体效率和配合度。
2. 强化质量管理:本月我们重点加强了装配过程中的质量管理,建立了更加严格的质检流程,确保产品质量达标。同时,我们还积极开展了员工培训,提高了员工产品装配技术水平,进一步提升了产品质量。
3. 节约成本:本月我们积极控制生产成本,从原材料采购、生产流程和人力资源等方面入手,有效降低了生产成本,提高了公司的整体盈利能力。
三、取得的成绩
本月,我们凭借团结协作、精湛技术和严格管理,取得了一系列骄人的成绩:
1. 完成10个大型项目的装配工作,全部按时交付;
2. 在质量管理方面,产品合格率达到了98%,大大提升了客户满意度;
3. 通过节约成本的措施,公司的盈利能力大幅提高,为公司创造了更多的价值;
4. 员工的工作积极性和创造力得到了充分释放,提升了员工的职业技能和职业素养。
四、不足和改进方向
在本月的工作中,虽然取得了一系列成绩,但也存在着一些不足之处:
1. 人员流动较大,导致生产过程中出现了一些工作交接不畅和沟通不畅的情况;
2. 部分员工的工作态度较为消极,对工作缺乏热情和责任感;
3. 生产设备的维护不及时,导致了一些生产故障。
针对以上问题,我们将在下个月的工作中进一步完善团队管理机制,加快员工培训速度,提升员工综合素质,加强生产设备的维护保养,确保生产过程的稳定性和流畅性。
五、展望未来
在下个月的工作中,我们将继续秉承“团结协作、科学管理、追求卓越”的工作理念,不断提升自身的专业素养和团队意识,努力创造更多价值,为公司的长远发展贡献力量。
在未来的工作中,我们将继续加强团队的协作力,不断提升工作质量和效率,努力为公司的发展贡献我们的力量,为实现公司的发展战略而努力奋斗!
本月的工作总结到此结束,值此匆匆过去的一个月,我们要感谢所有装配部门的员工们的辛勤付出和努力工作,也感谢公司领导和各部门的大力支持,让我们团结一心,共同努力,共同发展,迎接更美好的明天!
在网络办公中,中文文件的撰写对于我们的工作起着重要的作用。范文可以帮助我们更好地把握写作的方向。大家对于这篇范文文章是否喜欢呢?编辑精心挑选了一篇有趣的文章,它的标题是“法制办工作总结”。我们提供这些文件和资料,希望它们能对你的工作有所帮助,让你取得进步!
2002年,在市委、市政府的领导下,我办坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导,按照市第十一次党代会提出的“富民强市、加快发展”的总体目标要求,紧紧围绕全市中心工作,以推进依法行政为重点,以转变政府职能、逐步实现政府工作法制化为目标,进一步解放思想,转变作风,与时俱进,在加强政府法制工作公开化、提高立法质量、推进行政执法体制改革、完善行政执法监督和行政复议制度等方面继续取得进展,主要表现在以下五个方面:
一、围绕政府法制工作重点,积极推进政务公开化建设 去年,我办在全市四次解放思想大讨论中,认真学习“十六大”精神和江泽民同志“5.31”讲话精神,深刻领会“三个代表”重要思想实质,按照罗志军市长、许慧玲副市长在全市政府法制工作会议上的讲话精神,坚持“三个促进,一个加快”,即:促进加快发展、促进转变职能、促进依法行政,加快建设服务型政府部门,围绕政府法制工作重点,积极推进政务公开化建设步伐,努力改变过去封闭式的工作方法,面向基层、面向群众、面向社会,不断提高政府法制工作的公开化程度。一是大力开展法制宣传教育。围绕适应入世要求和增强全民法制意识,我办先后在机关、基层单位多次举办“坚持依法行政、从严治政”和“适应、利用WTO规则发展自己”的专题讲座。在“十六大”召开前夕,我办以“建设法制城市,推进依法行 政”为题,及时总结近年来我市政府法制建设的主要成绩和基本经验,并通过新闻媒体和网上向社会进行宣传,取得了较好的效果。二是建立网上法制服务制度。我办网站已于去年7月正式开通,并与市政府政务大厅链接,现设有工作动态、行政法律法规、行政执法、行政复议、投诉信箱和法制咨询指南等9个栏目,并初步在网上建立了以我办为中心、各行政执法部门法规处(室)为成员的政府法制咨询服务网络,为社会各界提供法制咨询和法律求助服务。三是开展“基层法制员”试点工作。通过鼓楼区及其江东街道建立基层法制员制度和街道法制工作接待站,使基层法制工作发挥了“一个窗口,两个功能”的作用,即,窗口宣传接待服务和让广大群众了解行政法律法规、政府行政职能以及监督行政执法的作用,为全面推进政府法制工作进街入区开了好头。
二、围绕全市经济建设中心,加强地方立法定规工作 我办认真按照年初制定的立法计划,围绕全市改革、发展、稳定工作的需要,努力适应入世后建立社会主义市场经济法制体系的要求,从提高行政立法质量入手,本着维护政府全局利益、投资者利益和群众利益的宗旨,不断改进立法审查,严格立法程序,较好地完成了政府行政管理和改善投资环境需要的一批立法项目。全年共完成《南京市机动车维修市场管理条例》、《南京市林地管理条例》等6件地方性法规的制订和修订工作;完成《南京失业保险管理办法》、《南京物业管理办法》等8件政府规章以及《南京市大宗货物运输招投标管理办法》等19件政府规范性文件的审查工作。此外,我办还对全国人大法工委、国务院法制办、省政府法制办和市人大常委会发来征求意见的《行政许可法》、《行政强制法》、《港口法》等16件法律、法规和规章草案进行专项研究,并提出了修改建议。在今年的立法工作中,我办突出以优化投资环境、加强城市管理和规范行政管理为重点,一是抓好促进经济社会发展的重点立法项目。按照市委、市政府《关于进一步改善投资软环境的意见》,在确保立法质量的前提下重点研究制定《南京市促进私营个体经济发展办法》、《南京市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》、《南京市企业使用信息管理实施办法》等一批促进投资软环境建设的行政规章和规范性文件。配合市各有关部门,抓紧研究制定科学技术方面的奖励办法、城市规划条例实施细则、人防工程有偿出租出售暂行规定等9个立法项目,同时积极开展立法与执法分开的试点工作,为依法行政提供有效的法律保障。二是规范立法程序,提高立法质量。按照国家《立法法》和国务院《规章制定程序条例》的要求,修改和制定市政府规章、规范性文件制定程序,从实体和程序上解决立法中的部门利益倾向问题,从源头上提高整体立法水平。同时,按照政务公开的要求,积极吸纳社会公众参与政府重大立法项目的研究、论证,全年共有10件立法项目通过不同形式征求社会公众意见;对涉及社会热点和公众关心的政府规章、规范性文件出台后,通过市政府新闻发言人及时向社会公布。在立法中,我们还十分注意把好涉及行政审批、行政收费和行政处罚事项的审查关。如在审查《南京市建设工程场地地震安全性评价管理办法》过程中,将事前审批改为事后监管,既满足了加强管理的需要,也符合行政审批制度改革精神。三是认真做好全市清理地方性法规、规章和其他政策措施的后续工作。相继出台·了《南京市人民政府关于废止部分政府规章和规范性文件的决定》、《南京市人民政府关于修改部分政府规章和规范性文件的决定》,对照上位法和上行文的清理结果反复检查,严格把关,对不符合政企、政事、政社分开要求,违背世贸组织规则和我国对外承诺,妨碍市场开放和公平竞争的文件,坚决予以废止或修改。同时加强对市政府各部门和区县政府文件清理工作的指导和检查。全市市级及区县、部门共清理地方性法规、政府规章和规范性文件6624件,其中废止3048件,修改717件,继续有效2859件,整个清理工作已于去年7月份完成。四是加强规范性文件的备案审查。全年对市政府各部门、区县政府报送备案的40件规范性文件进行了审查。此外,我办还坚持地方法规、规章实施周年报告制度。
三、围绕行政管理体制和执法体制改革,加强行政执法和行政执法监督工作 去年,我办按照市委、市政府的统一部署要求,继续以落实行政执法责任制为主线,进一步探索行政执法体制改革,加强和完善行政执法和行政执法监督工作。一是积极做好我市城市管理综合执法改革试点工作。我办会同有关部门在深入调查研究和充分协调的基础上,按照“统一、精简、效能”的原则,制定出试点工作方案和执法试行办法,明确了试点工作机构、试点范围、职责权限、队伍编制、经费安排以及试点的具体步骤和要求。这项工作已于去年9月16日顺利实施。为贯彻国务院17号文件精神和市政府领导的批示要求,我办在对城市管理综合执法试点跟踪调研的基础上,初步提出了全市加快推进行政处罚权相对集中试点的工作意见和改进、完善城管综合执法的方案。二是全面落实行政执法责任制。围绕市委、市政府关于转变作风、建设服务型政府、改善投资软环境的总体要求,我办积极配合各行政执法部门,规范执法依据,分解执法责任,进一步建立完善行政执法公示制度、行政执法考核评议制度和行政过错责任追究制度等一系列制度。全市13个区县和50多个行政执法机关通过大力开展文明优质服务和秉公执法、文明执法活动,使行政执法状况有了明显改善。三是加大对专项执法情况的检查力度。为加强地方立法的后续监督,我办还依法组织市有关部门对市劳动局执行《南
2018年以来,在县委的正确领导下,XX县人民政府法制办以习近平新时代中国特色社会主义思想精神为指导,认真贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2015-2020)》《云南省法治政府建设规划暨实施方案(2016-2020年)》《昆明市法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《XX县法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《昆明市2018年度法治政府建设工作计划》《XX县2018年度工作计划》,按照全面推进依法行政、建设法治政府的要求,稳步推进依法行政的各项工作,现将各项工作开展情况报告如下。
一、 聚焦改革目标定位,健全机制强责任,全面夯实“放管服”改革基础
县政府法制严格按照《中共中央、国务院关于印发的通知》(中发〔2015〕36号)和《中共云南省委、云南省人民政府关于印发的通知》(云发〔2016〕32号)以及《中共昆明市委、昆明市人民政府关于印发的通知》(昆发〔2017〕7号)《中共XX县委、XX县人民政府关于印发
二、 加强执法队伍建设,着力规范执法行为
(一)建立完善执法人员管理系统。县政府法制办已按照《云南省人民政府法制办公室关于正式启用行政执法证件管理系统和考试系统工作的通知》(云府法明电〔2018〕13号)要求,对全县46家行政执法主体信息及涉及的执法人员信息进行完善及录入。并督促各行政执法单位将新取得的执法证件的人员信息完整、准确录入“行政执法证件管理信息系统”。
(二)开展法治培训工作。加大依法行政业务培训力度。按照年初的培训计划,2018年组织全县387名执法人员进行了培训,重点对《云南省重大行政执法决定法制审核办法》、规范性文件制定和备案流程、行政机关负责人出庭应诉制度、行政执法全过程记录等依法行政工作业务培训。通过两天培训,XX县执法人员的依法行政意识得到新的提升,对法治政府建设和今年的依法行政工作有了更加清晰的认识,使我县的依法行政工作得到有效提升。同时各乡镇(街道)及县直各单位分别在本单位组织依法行政相关的业务培训,不断加强本单位执法人员的业务能力,提高执法人员的整体素质。
三、 开展规章、规范性文件清理,为全县经济社会又好又快发展提供坚实的制度保障
(一)失效文件清理。为进一步推进简政放权、放管结合、优化服务改革,加快建设法治政府,维护政府文件的权威性、严肃性,根据省市政府相关文件的要求,县政府办对2013-2016年期间以XX县人民政府和XX县人民政府办公室名义印发的文件进行全面清理。清理结果经XX县第十七届人民政府第21次常务会同意,现对与现行法律法规不一致、已被新规定涵盖或替代、调整对象已消失、工作任务已完成或者适用期已过的35件文件宣布失效。宣布失效的文件已经停止执行,不再作为行政管理的依据。
(二)开展规章、规范性文件清理,为全县经济社会又好又快发展提供坚实的制度保障。2018年,XX县继续贯彻落实《云南省行政机关规范性文件制定和备案办法》,按照市政府法制办的统一部署,我县对2013年1月1日起至2018年9月30日止仍有效实施反复适用的决定、规定、公告、实施细则、意见等规范性文件进行清理,特别是近三年以来出台的文件重点进行清理。XX县人民政府法制办统一县政府的现行规范性文件进行了认真的清理。经审核,共清理规范性文件22年,其中废止0件,保留规范性文件22件。
四、 强化行政执法监督,深入推进依法行政
为进一步规范我县行政执法活动,强化行政执法监督,深入推进依法行政,根据《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》《云南省重大行政执法决定法制审核办法》《昆明市行政执法过程记录实施办法》(昆政办〔2018〕67号)等规定,结合我县工作实际,制定了《XX县行政执法全过程记录制度》及《XX县推进行政执法全过程记录工作方案》并在方案中明确:到2020年,全县基本实现行政执法全过程信息化记录,做到行政执法全程留痕、有效固定和保存执法证据,客观、准确记录行政执法行为,全面推进严格规范公正文明执法。
五、 建立健全法律顾问制度,进一步提高依法执政、依法行政的能力和水平
2018年来,XX县政府继续聘请云南凌云律师事务所的五位律师作为县政府的法律顾问;为方便工作开展,同时聘请XX本地的华清律师事务所2名律师为政府重大决策、重大行政行为提供法律意见。同时县政府工作部门、县工业园区管委会、九乡风景区管理局及全县各乡镇(街道)法律顾问全覆盖。县乡两级政府法律顾问网络体系基本形成。同时针对我县的土桥、匡山棚户区改造、华强方特项目,专门聘请专业律师团队提供法律咨询。政府法律顾问制度建立以来,在参与政府重大决策、签订政府对外重大经济合同等方面发挥了积极作用。今年,为贯彻落实中央省市《关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度的意见》,我县制定出台《XX县关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度实施办法》,该实施办法的出台,将对建立健全党政机关法律顾问制度、建立健全国有企业法律顾问制度、积极发挥外聘法律顾问作用和建立健全公职律师、公司律师制度等进行了明确的规范。
六、 乡镇(街道)建立行政裁量权基准制度
2018年7月初,制定《XX县全面建立行政裁量权基准制度实施方案》,并下发各乡镇(街道)、各行政执法部门,要求乡镇(街道)、各行政执法部门依照本部门权力清单和责任清单,进一步厘清各项行政权力,明确行政权力的种类、名称、依据、运行流程和救济途径等,全面梳理本部门具有行政裁量权的行政行为,针对不同类别的行政裁量行为制定不同的行政裁量基准,明确行政执法的类别和类型、法定依据、裁量阶次或情形、具体标准等内容。各乡镇(街道)、各行政执法部门通过梳理,结合权责清单,制订了本部门的行政裁量权基准制度并在外网对外公布。
七、 推进重大决策听证工作
2018年6月,县政府印发了《XX县人民政府关于印发2018年度法治政府建设工作计划的通知》(宜政通〔2018〕14号),明确了全县各单位2018年重大决策听证任务。在县政府法制办的业务指导下。截止10月31日完成了县规划局、县市场监管局、县环保局、县农业局、县教育局、县卫计局、县财政局等执法部门组织开展的听证会、公布等工作。目前已完成10项重大决策听证工作。另外5项重大决策听证工作正在有序开展中。
八、 党风廉政建设
2018年度内我县未发生因违反法律法规和规章的规定,引发恶性事件或者重特大安全、环境等事故,无因作出决定命令、规范性文件等违反法律法规、规章或者国家政策规定,造成重大经济损失或者在全省引发恶性事件被省、市通报的行为,无因失职、渎职行为给国家利益、集体利益和公民合法权益造成严重损害或者引发恶性事件的行为,县政府班子成员未受党纪政纪处分或者刑事处罚的情形发生。
九、 存在的问题
一是我县的依法行政工作中还存在行政执法的人员少、硬件较差、经费不足、执法能力主体建设较弱等问题,一定程度上影响依法行政工作的顺利开展。
二是行政执法人员学习培训不到位。各执法单位组织的培训次数较少、执法人员参加度不足,很多培训均流于形式。
三是执法监督制约机制还有待进一步完善,影响公正执法的外部干扰仍然存在。重大行政执法决定法制审核落实情况不到位,有待进一步细化。
四是部份行政执法单位对行政执法证件管理系统使用还不熟练,还需进一步加强培训和指导。
五是各项执法监督制度建设不够全面,使部分执法工作难以正常开展,执法人员执法困难,执法过程中自身权益得不到保障。
六是各乡镇(街道)及部份行政执法部门虽聘请了法律顾问,但没有充分发挥出法律顾问的作用
七依法行政工作信息报送不及时,各示范单位未将平时的工作动态亮点、案件查处情况、重特大案件办理情况等信息及时整理上报县法制办。
十、 2019年工作计划
一是继续持续深入贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》《云南省法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《昆明市法治政府建设实施方案(2016-2020年)》《XX县法治政府建设实施方案(2016-2020年)》精神,强化法治政府建设工作的考核力度,全面做好法治政府建设的各项基础工作。
二是做好2019年法治政府建设重点工作。继续贯彻落实《云南省重大行政执法决定法制审核办法》不断推进法治政府建设各项工作落到实处。
三是进一步规范规范性文件制定工作。提高规范性文件制定公众参与度。完善规范性文件制定公众参与机制,加强公众参与规范性文件制定的课题研究,拓展社会各方有序参与规范性文件制定的途径和方式。加大规范性文件审查力度。完善规范性文件制定程序,把规范性文件合法性审查、集体讨论决定等确定为规范性文件制定的必经程序并不断完善。
四是按照放管服改革的要求,不断深化行政执法体制改革。根据全面深化改革工作部署,继续推进行业内综合执法、跨部门综合执法,并重点在国土资源、城市管理、环境保护、交通运输、文化旅游等领域推进综合执法;进一步完善执法程序,健全执法人员资格管理和培训考核制度;扎实推进相对集中行政许可权改革试点工作。
五是进一步加大法律顾问工作,随着国家立法工作越来越健全,政府在开展工作中涉及的法律问题专业性越来越强,在下一步的工作中,我县将大力贯彻落实《XX县关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度实施办法》,不断拓展政府法律顾问的服务领域,力求政府法律顾问作用得到充分发挥,最大限度的规避法律风险。
六是加强行政执法队伍管理。按照《云南省人民政府法制办公室关于正式启用行政执法证件管理系统和考试系统工作的通知》(云府法明电〔2018〕13号)要求。做好全县各行政执法单位执法证件的动态化管理。
七是加强行政执法监督。严格按照《XX县行政执法全过程记录制度》的要求,做好行政执法过程中的记录,同时与行政复议监督、社会监督、新闻媒体监督形成工作“合力”,确保行政执法“事中”、“事后”监督的“全覆盖”;严格落实行政执法违法与错案责任追究制,对发现的行政执法违法和错案及时移交有权机关进行责任追究。
八是加大培训力度,将培训工作深入开展至各乡镇,确实增强执法人员的综合素质,提高执法水平。
法制办虽然科室不大,人员不多,但却是学校的一个“战略部门”,原因有二:
第一负责对外宣传,宣传工作事关学校形象和声誉;
第二,负责对学校各部门的督查,督查不到位,工作就不落实,学校就不能健康运转。从这个意义上说,法制办又是学校一个至关重要的科室,攸关学校的前途命运。
法制办有两项工作,一个就是创办《实验校报》;一个就是学校日常工作的督查管理。我和书魁有一个简单分工:我侧重办校报,书魁侧重日常督查。法制办开始运行,我召集书魁开了一个“法制办启动工作会议”。在会上,我给法制办立个规矩,因为我们这个科室是刚成立,对工作性质和内容不太清楚,因此,我的第一条规矩就是:凡事必须请示校长。没有校长的许可,我们不能贸然行事。这是其一。其二,凭我的主观想象,法制办是处理违法违纪事件的,在处理过程中,如果涉及公私财物,必须有一个明白账,不贪图一分钱,经得起学校的每一个领导和老师的检查监督。这算第二条规矩。第三条规矩就是——自己虽然是领导,但时刻要谨记自己永远是一名普通老师,平易近人,谦虚谨慎,为老师们搞好服务。
办校报是实验中学一项开创性的工作,没有老路可走,没有经验借鉴,只有靠自己创造性的工作。为了尽快把校报做好,尽量缩短工作的弯路,办报前我首先制定了工作流程;(1)采写稿件(2)编排版面(3)打印样报(4)总编审阅。半年来,我按流程工作,办报工作很快步入正轨,得到了领导和老师们普遍肯定。
2期出版后,我又对编辑部的所有人员进行了工作分工:邵校长负责办报方向,终审稿件采用;我本人负责落实办报方向,主抓“校园新闻”;李xx负责仲裁侵权案件,督查工作落实;王xx负责“教育教学”版面;郝xx负责“师生作品”版面;裴xx负责“报刊文摘”版面;李xx负责校对排版工作。由于责任到人,分工明确,所以编辑部工作有条不紊,运转高效。
其实,办报工作的辛苦只有报过报的人才能体会。就拿撰稿来说,一篇篇看似简单的稿件,但却倾注了撰稿者大量的心血。心里忙的时候不能写,心里烦的时候不能写,心里乱的时候不能写,因此真正拿起笔能写点儿东西的时候恐怕就是夜深人静的时候,夜深人静的时候就是工作之外的时候,我的很多稿件都是在业余时间完成的。为了写出高质量的作品,有时候好几个小时想不出一个词,甚至一两天写不出一句话,苦思冥想,殚精竭虑。动体力加班人人看得见,动脑力工作谁都不知道。我们只有默默工作,无私奉献。
其次是排版。出版的每期报纸看似简单,其实排版之前的构思是伤脑筋的,每期采用哪些稿件,怎么布局稿件,插什么样的图片都需要动一番脑筋。排列组合不同,版面的效果就截然不同,排一次版面恐怕得用上一天的时间,而且排出后还要修改。总而言之,专业人员干这项工作都不是一件容易的事情,何况我们都是外行,而且都是兼职的。
法制办另一项工作就是日常督查。在这方面李书魁主任付出了辛勤的劳动。工作表现在以下几个方面:
一认真督查教师行政值班情况
以往由于管理不够严格,学生私自外出较为严重,存在极大的安全隐患。为此,法制办按照学校统一安排,严格教师行政值班纪律,经过一段时间的`整顿,彻底杜绝了学生私自外出,保证了学生人身安全。
二认真督导学校各项工作进展、执行及落实情况
按照学校安排,法制办的重要职能是督导学校各方面工作的进展情况。对于教师行政值班,我们坚持每天督导,发现相关老师不在岗,及时替岗并电话通知提醒,从而保证教师值班质量有了明显提高。近期,法制办认真督促教室、办公室卫生,发现问题及时解决,从而保证了学校的整体整洁环境。男生公寓防盗窗的更换及维修加固,女生公寓一楼水房漏水、积水现象,经和总务处沟通,都及时得到了解决,改善了学生的住宿条件,提高了学生的生活质量。
三以“勤”为工作之本
由于法制办的工作职能特殊,我坚持每天早到学校,晚离开学校,在学校勤转,勤观察,几乎每天督促学生跑操情况。同时,在工作工程中,我发现了多起学生违纪事件,比如破坏食堂铁皮柜事件、吸烟、玩手机等......类似案例举不胜举,在和领导、相关老师沟通后,都加以了妥善处理。
四严格学校纪律,维护学校形象
本学期,为从根本上治理学生上网现象,我多次住男生公寓配合值班老师抓学生上网,经过努力,抓学生上网多起,破坏公多起并,加以严肃处理。
经过我和书魁的分工合作,共同努力,本学期,法制办工作取得了开门红,得到了凭良心说话的大多数领导和老师的肯定。由于工作的性质,我们在工作中可能会让一部分人不高兴,但我们的出发点是公平、公正、没有私心的。面对下学期的工作,我和书魁的决心更大,我给法制办确定的下学期工作口号是“铁面无私搞督导,扬先鞭后做宣传”,我相信下学期的工作会更上一层楼!
2004年在县委、县府正确领导下,机关工委指导下,我办服从和服务于中心工作,全面加强和改进党的思想、组织、作风建设,提高党组织的凝聚力、吸引力和战斗力,建设党的工作取得明显进步,党建水平明显提高。s0100 (一)以理论学习教育为重点,增强系统性和有效性。 一是党的十六大精神的专题教育。在组织机关党员干部认真研读十六大报告的基础上,紧紧围绕主题,把握灵魂,从牢固树立“三个代表”指导思想,坚持全面建设小康社会奋斗目标、深刻领会经济政治文化建设和改革的战略、加强和改进党的领导等五个方面,把握党的十六大精神,统一思想认识。在组织学习过程中,采取了多种教育形式。 二是十六届四中全会专题教育。教育和引导机关党员干部牢记我国的基本国情和我们党的庄严使命,牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢记党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,增强立党为公、执政为民的自觉性。通过学习,使每个职工认识到加强党的执政能力建设的重要性,尤其是对提高我们党的科学判断新形势的能力,驾驶市场经济的能力,应对复杂局面的能力,依法执政的能力,总揽全面的能力,有了深入的理解和认识。 三是“三个代表”重要思想专题教育。通过对“三个代表”重要思想四个专题的学习教育活动,使干部建立对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基储科学内涵、精神实质和历史地位的基本认识,进而把握关键在与时俱进,核心在坚持党的先进性,本质在执政为民的根本要求,在解放思想中统一思想,做到立党为公、执政为民。 四是开展法制教育。根据我办工作特点,强化依法治国、行政意识,建设社会主义法制国家的基本方略的教育,提高机关干部的法律素质和法制观念。组织干部职工参加了《行政许可法》和依法行政的理念学习培训。 今年的学习教育工作突出了计划性和系统性的特点,做到了年度有计划、季度有要点、月度有安排,提前有通知;教育内容丰富充实,增强了学习的效果。 (二)以制度建设为切入点,完善机关党建规范 一是坚持合理性和科学性原则,注重制度内容的规范。制度的合理性和科学性是一个关键问题--制度建设要由原则条文、笼统规定向规范化转变,而在制度内容上,要突出针对性、具体化和科学的量化标准。如今年我们重点抓了机关的学习教育,明确规定了学习教育的组织形式、内容、时间安排、考勤考核办法,并特别提出了保障学习人员落实的钢性措施,改善了学习的环境。 二是坚持系统性和可操作性原则,注重制度体系的配套。作了两个方面的努力:一方面让制度涵盖党建经常性工作的主要内容。另一方面增强制度的适用性,解决制度的操作性。针对我们的基层党支部都是新组建,党务干部普遍都是新手,缺乏具体工作经验,甚至党务工作常识的特点,完善了相关的工作规范,制定了党内选举、党员发展、评优等工作程序和工作流程,统一了组织发展中有关材料撰写的规范文本例文等,不但给党支部工作提供了依据,而且提高了支部工作的规范性。 三是坚持严肃性和实效性原则,注重监督制约的落实。制度和人始终是一对矛盾的统一体,我们制定制度来约束人,同时制度又要靠人去落实。因此,制度建设在工作中就处在一个很关键的层面。在抓制度建设过程中,把着力点放在制度的执行效能上,努力由轻执行、轻落实向严肃性、实效性转变,逐步建立抓落实的监督制约机制。对制度执行过程中的问题,不得过且过,不漠视迁就,克服随意性,维护制度的权威性。 今年以来,我们通过制度建设,规范了机关党的工作,推动了机关管理水平的进步,带动了机关党的工作上台阶,得到了上级部门充分肯定。 (三)以党员先进性为关键点,发挥党员带头作用 “党要管党”,很重要的方面就是要通过党的建设,使党组织和党员在现代化建设和改革开放中,发挥战斗堡垒作用,体现先进性,带领群众前进。为此,我办党支部抓住发展和体现党员的先进性这个关键环节,通过一系列的学习教育和党内生活,特别是正反两个方面的典型教育和警示,让党员明确自己的行为坐标,促进党员在工作中做出表率。 二00四年十二月二十三日
20xx年,法制办根据市政府依法行政工作安排,组织高新区有关执法部门和单位开展了相关工作。现简要汇报如下。
一、20xx年工作总结
1、进一步理顺和规范高新区行政执法部门和单位的执法主体资格。法制办在全区内开展了行政执法主体资格审查清理。对高新区船舶检验站、渔港监督、渔政所、市场监督管理局、渔监大队5家执法部门和单位的执法主体资格进行了审查认定,并在外网上公示。
2、加强了高新区行政执法监督检查工作,按照已经制定的《大连高新区行政执法监督检查记录制度(试行)》,责成法制办工作人员现场监督检查了交通局、行政执法局、卫生监督所3家执法单位执法情况,并将检查记录中的整改意见及时反馈给执法单位,限期整改。
3、进一步落实《大连市行政执法案卷评查办法》,通过推出《大连高新区行政执法案卷评查工作实施方案》(大高管发【20xx】9号),按照《大连市行政执法案卷评查标准》(大政法办【20xx】73号),组织开展了20xx年度行政处罚和行政许可案卷评查工作。在已经认证的34个行政执法机构中,法制办抽查了10个部门和单位的行政执法案卷。其中优秀案卷8个,及格案卷2个。法制办就案卷评查中发现的问题,及时提出整改意见,并在网上进行了通报。
4、不断调整和完善行政执法责任制,监督检查各执法部门动态完善行政执法责任制情况,并将市场监督管理局等部门执法责任制在高新区外网上公示;同时,落实好《大连高新区关于建立行政处罚自由裁量基准制度的规定》,明确有关执法部门行政执法自由量裁权指导标准。
5、严格实行行政执法人员持证上岗制度。按照审验标准对高新区256名行政执法人员证件进行了审检并换发了新贴;为86名在岗执法人员办理或换发了新证;并在外网上进行了公示。
6、组织行政执法人员71人参加了大连市行政执法人员执法资格考试;同时,组织80名执法人员参加了网上培训。
7、开展高新区涉企行政执法工作自查。制定《实施意见》,完成涉企工作计划汇总,并行文公示,建立涉企联络点10家。完成大连高新区20xx年法治政府建设重点工作进展情况督查,已经报市依法行政领导小组。
8、加大合法性审查工作力度。出具《关于安博实训基地解约协议书合法性审查意见的报告》等合法性审查意见书29件。
9、完成规范性文件备案审查1件。开展20xx年度规范性文件清理工作。印发了《关于印发大连高新区20xx年度规范性文件清理工作方案的通知》(大高管发〔20xx〕43号)。
10、根据市政府法制办要求,及时报送依法行政信息76篇。
二、20xx年工作计划
为做好20xx年度高新区依法行政工作,现将工作计划简要报告如下:
1、进一步加强监督力度。落实《大连市行政执法人员行政执法行为规范(试行)》,强化高新区行政执法监督检查工作,贯彻落实《大连高新区行政执法监督检查记录制度(试行)》。
2、进一步完善行政执法案卷评查工作。按照市有关规定,开展案卷查评核考核。切实履行好在推进依法行政工作中所承担的统筹规划、综合协调、督促指导、监督检查和考评等职责。同时,进一步加强高新区行政许可、行政处罚监督管理,完成行政许可、行政处罚季度审查备案工作。
3、深入开展行政执法主体资格审查认定工作。为了进一步规范高新区具有行政执法主体资格部门的行政执法行为,法制办按照《关于做好高新区行政执法主体资格审定工作的通知》精神,将对全区行政执法部门执法资格进行清理,并对具有行政执法主体资格的部门进行审查认定。法制办将对具有行政执法资格和委托执法资格的部门进行资格审定,同时下发行政执法许可证书,并在外网上公示。
4、开展20xx年度行政执法证件审验工作。为加强全区行政执法证件统一管理,根据《辽宁省行政执法证件管理办法》的有关精神,法制办将按照审验标准对全区执法人员持有的行政执法证件进行审查,换发新帖。
5、做好新证办理和旧证换发工作。为确保高新区行政执法人员依法行政,20xx年法制办将对未持证的.在岗执法人员办理新证,并做好执法人员的旧证(过期)换发工作;同时要在外网上公示。
6、认真做好依法行政信息报送工作。20xx年,法制办要加强法制信息报送工作。确保超额完成市里规定的指标,争取在市政府有关委办局、区市县、先导区中名列在前。
7、做好依法行政培训工作。20xx年,法制办将认真落实《大连市政府关于20xx年度全市行政执法资格考试的通知》精神,组织非持证人员和持证期满人员,报名参加全市行政执法资格考试。
8、继续做好规范性文件备案管理工作。
9、认真做好市政府依法行政年度考核工作。
今年以来,我县严格按照市政府关于依法行政的工作部署,坚持把依法行政作为贯穿政府工作的主线,深入推进法治政府建设,不断完善工作机制,规范行政行为,增强政府公信力和执行力,有效促进了全县经济社会持续快速发展。现将本年度依法行政工作开展情况报告如下:
一、主要工作及成效
(一)开展法治政府创建活动,推进依法行政。及时召开xx年度全县依法行政工作会议,传达贯彻全市依法行政工作会议精神,安排部署今年依法行政工作。根据创建法治政府的要求和全市xx年依法行政工作安排,研究制定了《开江县依法行政xx年工作安排》,明确了今年创建法治政府的目标、任务、步骤和具体措施。各乡镇、各部门从规范决策行为、规范执法行为、推进政务公开、加强服务职能等方面全面推动了法治政府创建活动深入开展。
(二)完善科学民主决策机制,提升决策水平。一是修订完善了《开江县人民政府重大行政决策程序规定》。今年,共审查、修改重大行政决策34件次,有效防范了法律纷争的发生。二是注重听取公众意见。重大行政决策作出前,都要通过座谈会、听证会等形式听取公众意见,切实保障社会公众的知情权和参与权。今年共通过各种形式的座谈会征求意见16次。三是充分发挥决策咨询机构的作用。充实了法律顾问团力量,完善了法律顾问团工作规则。对重大、疑难法律问题,由法律顾问团实行票决制,即:顾问团成员对重大、疑难的法律问题先进行充分讨论,对不能形成一致意见的,根据讨论情况提出几种方案或意见,由参会人员投票选择,获得多数人支持的方案或意见作为法律顾问团的最终建议意见。事实证明多数人的意见合法可行,没有一件引起法律纷争。四是制定出台了《开江县机关事业单位重大合同管理办法》,加强了政府、机关事业单位签订合同的法制审查。今年,共审查县政府及其他机关事业单位与其他主体签订的行政、民事合同118件次,有效防止了合同纠纷的发生。五是对较大信访案件处理,要求法制工作人员全程参与,提供法律服务,促使部门正确适用法律,妥善处理问题,减少重复上访、群访、集访的发生。
(三)加强规范性文件管理,确保政令合法。高度重视规范性文件的管理监督工作。一是严格执行规范性文件“三统一”制度,进一步规范了规范性文件的制定、发布程序。二是严格审查把关,始终坚持合法性与可行性并重的原则,提高发文的科学性和实效性。截至11月,共审查发布规范性文件62件。三是根据法律、法规、规章和国家方针、政策的调整以及实际情况的变化,再次对规范性文件进行了全面清理,共清理规范性文件165件,其中继续有效的100件,拟修改的33件,宣布废止的32件。四是按有关规定及时将发布、修改、废止规范性文件的结果报送市政府法制办和县人大常委会备案,主动接受其指导和监督。五是开展了规范性文件评估活动。组织相关部门对《开江县推进农村土地承包经营权流转的实施意见》和《开江县城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》进行了评估。
(四)深化行政管理体制改革,强化服务职能。一是对行政审批项目和公共服务项目进一步进行了清理。经清理,我县现有行政审批144项,公共服务134项,比清理前减少103项。二是严格执行行政审批“两集中、两到位”制度。将保留的行政审批项目和公共服务事项全部纳入县政务服务中心集中办理。全年共受理行政审批和公共服务事项25593项,办结25477项,按时办结率达100%,现场办结24894项,现场办结率达97.71%。各乡镇均设立了便民服务中心。三是积极推进政务公开。建立健全了政府信息公开制度,开通了电子政务网,建立了政府门户网站,对非涉密政府信息一律实行网上公开。今年以来,县政府各部门公开信息9630条,比上年增加3947条;乡镇公开信息6924条,比上年增加6227条。四是建立健全应急管理体系。制定完善了各类突发公共事件应急预案,建立健全了应急协调联动机制,对突发应急事件做到了快速反应,果断处置。
(五)强化行政机关内部监督,规范行政行为。在自觉接受人大监督、政协民主监督和司法监督的同时,更加重视行政机关内部监督。一是深入推进行政执法责任制。对各部门执法依据、执法权限、执法制度、执法流程和执法人员信息公示情况进行了检查。对案卷进行了评查,共评查案卷118卷,发出《行政执法监督检查整改通知书》32份,有关单位及时按整改通知书的要求进行了整改。二是建立了协同监督机制。县政府法制办与县监察局、检察院联合制定了《关于加强行政执法监督的实施意见》,明确了三部门对行政执法活动的监督范围、监督方式、配合程序和对违法行为的处理办法。三是依法办理行政执法监督案件。今年以来,共受理办理行政执法监督案件11件,因当事人投诉而立案受理7件,在工作检查中发现问题而立案4件。其中:决定撤销的2件,决定变更的2件,决定维持的2件,协调后撤回投诉的5件。对办案过程中发现的一些共性和突出问题,及时向有关执法部门发出了建议书,限期整改,有效地规范了行政机关及其行政执法人员的行为,维护了相对人的合法权益。四是加强专门监督。审计机关加大了对重点领域、重点单位和重点资金使用的审计监督力度,监察部门加强了廉政监察、执法监察和效能监察,督促政府工作人员廉洁从政,确保政令畅通。
(六)抓好行政复议规范化建设,提升复议能力。一是进一步加强队伍建设。在去年健全行政复议工作机构的基础上,调配了4名专门办理行政复议事务的工作人员,其中3名具有律师资格,为行政复议工作的有效开展提供了人才保障。二是加大投入,不断改善行政复议办公场所和办案设施。在办公用房极其紧张的情况下,设立了行政复议接待室、案审室、档案室。购置了行政复议必要的车辆、摄像机、录音笔等办案设施设备,保障了行政复议工作的正常开展。三是建章立制全面履职,不断提高行政复议工作水平。完善了行政复议受理、审理、错案责任追究和行政复议意见书等制度。四是进一步畅通行政复议受理渠道,召开了行政复议工作座谈会,发放了行政复议便民卡,扩大了行政复议的影响力。五是规范了文书的制作和案卷的归档工作,自觉接受监督,按时报备报送。六是我县行政复议规范化建设顺利通过省、市政府的检查验收,并获一致好评。今年以来共受理办理行政复议案件23件,其中,决定撤销的2件,确认违法的1件,决定变更的3件,决定维持的4件,协调后撤回申请的13件。复议后,当事人提起诉讼1件,法院予以了维持。
(七)做好行政调解和应诉工作,维护社会稳定。一是根据省委、省政府构建大调解体系的要求,积极开展行政调解工作,充分整和调解资源,建立了行政调解联席会议制度、行政调解工作报告和信息报送制度,县政府建立了行政调解中心,各部门和乡镇建立了行政调解室,全县共配备专(兼)职行政调解员80余名,行政调解工作网络体系基本形成。实现了与人民调解、司法调解的优势互补。至11月底,全县各级各类行政机关共受理矛盾纠纷1103件,其中行政纠纷429件,与行政管理相关的民事纠纷674件,调解结案927件,调解成功率达84%。调处有重大影响和涉及全局的矛盾纠纷48件,其中行政纠纷35件,与行政管理相关的民事纠纷13件,调解结案43件,调解成功率90%。二是随着公民法律意识的增强,涉及政府及部门的诉讼日益增多,面对诉讼,我们积极应对,调查案情、收集证据、查找法律依据,积极应诉。截至目前,涉及县政府的案件均得到了妥善处理,有效地维护了政府依法行政、依法办事的良好形象。
(八)启动行政权力清理工作,促进权力公开透明运行。我县于今年7月印发《开江县行政权力清理审核工作实施方案》,成立了以常务副县长为组长的县级行政权力清理审核工作领导小组,落实了责任,明确了清理、审核、公布等各阶段的工作任务;9月下旬,组织对全县各乡镇、各行政部门具体负责行政权力清理的工作人员就行政权力清理审核的原则、范围、标准、方法和步骤作进行了统一培训。截至11月,共有47个部门上报行政权力清单,审核工作正有条不紊地进行。
(九)加强法律知识培训教育,夯实法治基础。一是坚持领导干部学法制度,建立了县政府常务会议学法制度和各部门办公会议学法制度,邀请法律顾问团专家为县政府和各部门举行法制专题讲座37期。举办了科级领导干部培训班和新任领导干部培训班,共培训领导干部216名。二是积极开展了“xx”普法活动,在全社会营造起依法行政的良好氛围。三是加强执法人员的教育管理。今年,我县采取集中培训和分散培训相结合的方式对行政执法人员进行了执法培训,共培训行政执法人员1200余人次。第一季度通过调阅案卷、走访调查等方式对行政执法证件进行了年审,并将年审情况在县电视台进行了公告。11月中旬,认真组织了本年度行政执法资格考试工作,共有293人报名参加此次考试。四是提高政府法制机构成员业务素质。为开阔视野,借鉴提高,我县积极派员赴成都、海口等地参加《行政强制法》、《招投标法实施条例》、《行政执法监督条例》、集体土地拆迁与违章建筑处理、化解行政争议纠纷、规范行政执法等法律知识专题培训学习。县法制办和县法律顾问团坚持每周一法学习制度,由县法制办和县法律顾问团成员轮流主讲新出台的法律法规和工作中遇到的疑难法律问题。
二、存在的问题(一)依法行政意识有待进一步提高。个别领导干部不重视依法行政工作。有的重权利轻责任,重利益轻服务,导致片面强调行政相对人应尽的责任,忽视行政机关应尽的责任;有的只重视行政管理,忽视法律的规范、引导功能,导致执法水平不高。
(二)执法不作为乱作为的问题依然存在。个别执法人员违反法律程序,滥用执法权力,将执法作为谋取个人利益、部门利益或地方利益的手段,乱收费、乱罚款等现象时有发生。部分执法人员依法行政意识不强,不同程度的存在不持证执法、不亮证执法和随意执法的现象。
(三)行政执法监督力度有待加强。一是行政执法监督缺位。集中开展行政执法监督检查的活动数量偏少、范围偏小,将主要精力放在了执法任务较重的执法单位,未形成系统化、制度化、经常化和全面化的执法监督格局。二是行政执法监督滞后。在监督中偏重于事后监督,忽视了事前和事中这两个最重要的环节。三是行政执法监督不够严格。受各种原因的限制,对于违法行政行为,对事处理得多,对人处理得少,行政过错责任追究或错案责任追究力度有待加强。
三、xx年工作安排(一)继续推进法制理念教育。按照《国务院依法行政实施纲要》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》的要求,继续坚持和推广领导干部学法制度,促进领导干部带头学法,带头转变行政理念。建立健全行政机关工作人员学法制度,强化依法行政知识培训,不断提高行政机关工作人员依法行政的观念和能力,增强依法行政的主动性和积极性。加强普法和法制宣传,增强全社会遵法守法,依法维权的观念和意识,积极营造与建设法治政府相适应的良好社会氛围。
(二)进一步完善行政决策机制。完善公众参与、专家咨询和政府决策相结合的行政决策机制,健全完善重大决策的规则和程序,真正做到依法决策、科学决策、民主决策。一要充分征求意见。对重大事项进行决策前,广泛听取公众意见,特别是与人民群众切身利益密切相关的重大决策事项,除依法应当保密的外,实行社会公示和听证。二要进行合法性论证。重大事项决策要进行专家咨询论证,并由法制机构进行合法性审查。对于违反法律、法规、规章和政策规定的,要依法予以修改,保证行政决策的合法性和有效性。三要严格执行规范性文件“三统一”和有效期制度。未经县法制办统一登记、统一编号、统一公布的,不得作为行政管理的依据。
(三)着力强化对行政行为的监督。一是强化依法行政目标考核。在将依法行政工作纳入各地各部门总体责任目标基础上,进一步分解、细化此项工作的各项目标任务,制定更为科学、具体的考核办法,逗硬考核,严格奖惩。二是加强行政执法责任制工作的检查督促力度,对相关制度不健全或制度建设与实际工作不相适应的,坚决予以整改纠正。深入开展行政执法评议、行政执法案卷评查活动。三是加强行政过错责任追究,严格根据《行政机关公务员处分条例》的规定,对违法公务员作出处理,力争达到惩戒一个,警示一片的作用。
(四)进一步抓好行政复议工作。一是进一步加强行政复议能力建设。继续加大行政复议工作队伍建设,不断改善行政复议办公场所和办案设施,推行错案责任追究制和行政复议意见书制度,增强行政复议的公信力和权威性。二是畅通行政复议渠道。严格按照复议法规定时限进行立案审查、送达、审理,并在法定时限内做出复议决定。三是严格依法办案,提高行政复议办案质量和效率,坚决纠正违法和不当的行政行为,充分发挥行政复议的层级监督作用。
(五)认真完成行政权力清理审核工作。继续搞好行政权力清理工作,摸清权力底数,编制运行流程,建立裁量基准,明晰职责分工,逐步建立行政权力动态管理机制。对各乡镇、各部门上报的行政权力事项及流程图进行审核、确认、编码,汇编成册,并在政府网站上进行公示,促进行政权力公开透明运行。
(六)切实加强政府法制机构建设。切实加强法制机构和队伍建设,使机构设置、人员配备与当前依法行政工作任务相适应。积极组织法制工作人员参加多层次业务培训与调研,不断提高业务素质和工作能力,努力建设一支高素质的法制工作队伍。
日前,法制日报刊登了浙江省高级人民法院院长关于对当前信访工作的观点,该观点认为,信“访”不信“法”,这种情况长此以往,会冲击法制的统一权威,增加社会治理成本。
因为,信访不受任何事实、证据、时效等确定性要求的限制,在个案中能够突破法律的底线得到利益最大化,目前已得到越来越多当事人的首选,其结果是,原本通过书信反应社情民意的陈情制度日益演化成为越级上访、闹访、缠访。法外解决误导了广大信访人,导致信访人互相攀比,纷纷寻求信访直通车。
该观点指出,从建设社会主义法治国家的高度,理性的看待信访实践中出现的问题,及时改革完善信访制度,发挥司法、行政执法、行政复议、以及多元化纠纷解决机制的主渠道作用,使信访重新归位于群众陈情联系政府的本源。
目前,信访问题突出,越级上访、非正常上访、缠访闹访层出不穷,不能说与上访者没有关系。实事求是地讲,有的上访群众确实是因自己的合理诉求得不到解决而上访,但也有个别上访者,其上访目的不纯,有的甚至是通过上访实现要挟的目的,实现自己不正当、不合理的要求。
因此,要彻底解决信访突出问题,必须要在创新社会管理,建设法治政府的基础上,坚持依法处理信访问题,维护正常的信访秩序。
一是要认真对待,查清问题。
对于所有上访者都要认真对待,彻底查清其上访的真正目的、要求和原因。我们时常讲:“以事实为根据,以法律为准绳”,就是要求我们在解决矛盾纠纷时,首先要弄清事情的本来面目,查清事实真相,在此基础上,我们才能依照法律政策的规定,妥善的处理矛盾纠纷,也才能使得当事人心服口服,不至于出现缠访闹访。
事实清楚是妥善处理的前提和基础,没有清楚的事实,一味的就信访而解决信访,只能是“头痛医头,脚痛医脚”,不能解决实质性的问题。
对于信访问题的调查核实权不宜直接交给信访反映的单位或个人,因为众所周知的原因,这样的调查核实往往不能反映客观真实情况。《信访条例》第二十四条规定: “行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位”。
这一条规定也在一定程度上限定了被反映单位的调查核实权。所以,建议给信访部门对信访问题的调查核实权,以利于信访问题的彻底调查。《信访条例》第六条第二款第(四)项规定,县级政府信访工作机构负责督促检查信访事项的处理。本条规定可以说给了信访部门对信访问题的调查核实权。只有查清了问题,我们才会有正确处理问题的基础。
二是依法处理,解决问题。
解决信访问题的关键,是要彻底解决信访人反映的问题,要做到案结事了。但我们所说的解决问题,是要在查清事实的基础上,依据法律和政策的规定来满足上访人的合理诉求,是要在法律和政策的允许范围内切实解决信访反应的问题。对于一些不符合法律政策规定,甚至是一些违法不合理的无理要求,我们不能简单的为了解决信访个案问题而随意突破法律政策的底线。
对于个别无理上访者,甚至非法上访者一味的迁就、宽容,在一定程度上会起到纵容的作用,不仅不利于问题的解决,反而会使这些人越闹越凶。“法外解决误导了广大信访人,导致信访人互相攀比,纷纷寻求信访直通车”,以致不仅不能有效控制上访案件,在一定程度上助长了上访之风。因此,“发挥司法、行政执法、行政复议、以及多元化纠纷解决机制的主渠道作用,使信访重新归位于群众陈情联系政府的本源。”
在依法处理,解决问题的同时,要切实加大责任追究,对于有关职能部门不认真解决合理诉求而导致群众上访的,在查清事实的基础上,从严处理,追究责任。只有这样,才能切实保护人民群众合法权益,从源头上预防和减少矛盾纠纷,最大限度的将信访问题解决在基层和萌芽状态。
三是制裁违法,维护秩序。
对于群众的合理诉求得不到解决而上访的,要切切实实的解决问题,要满足其合法合理要求。但是,对于个别想通过上访途径,甚至通过非正常上访、缠诉缠访来达到其非合理要求的上访者,要依照有关法律法规的规定,依法处理,维护正常的信访秩序。
对于个别无理上访者、违法上访者一味的迁就、宽容,甚至越过法律底线来满足其要求,在一定程度上起到了纵容的作用,也是对遵纪守法群众的一种不公平。同时,也使得相关职能部门在执法过程中往往要过多考虑上访问题而显得瞻前顾后,畏首畏尾,不利于工作的正常开展。
公民的建议权和申诉权受法律保护,同样,公民的信访和上访行为也应该受到遵重。但是,公民在行使自己权利的同时,有遵守法律法规的义务,不得损害国家、集体的利益和其他公民的合法权利。建立和维护正常的信访秩序,是畅通信访渠道,保障信访群众合法权益的必然要求。
对于违法上访行为给予法律制裁,《信访条例》有明确规定。《信访条例》第四十七条规定,对违反有关规定的违法上访行为,应当进行劝阻、批评或者教育,经劝阻、批评和教育无效的,由公安机关予以警告、训诫或者制止;违反集会游行请愿的法律、行政法规,或者构成违反治安管理行为的,由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第四十八条规定,信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予治安管理处罚。
因此,对于个别想通过非正常上访、缠诉缠访来达到其非合理要求的违法上访者,依法给予制裁,不仅是合法的,也是必要的。当然,要制裁违法上访行为,必须要做到违法事实清楚、证据确实充分、程序合法正当,实体处理适当。
解决信访突出问题,要做到治本为主,标本兼治。要抓住加强依法行政,维护公平正义,坚持以人为本,切实保护人民群众合法权益这个根本,只有这样,才能从源头上预防和减少矛盾纠纷,最大限度的解决信访突出问题。
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一、未开始前要打算好开什么店,做好网上调查、市场调查等。在开店之前需要想好自己要开一家什么样的店。同时,要做好网上调查、市场调查,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,发布自己的商品要有竞争力才是成功的基石。比如:我自己当初就对特产店铺进行过详细调查。
二、在淘宝网上注册一个账号,了解淘宝规则和收费情况。这一步很重要。大多数人注册的时候对淘宝规则一无所知,等开了一段时间后经常会出现产品违规问题或遇到顾客问题不知道怎么解决,所以事先都要对淘宝规则进行了解,什么该发布,怎么发布,发布到哪里,退货规则等一些都要进行了解。还要进一步了解淘宝上的一些收费情况等。在遇到不知道怎么解决的问题时候打电话给淘宝客服(在百度里输入:淘宝客服电话)即可知道(消费者0571-88158198商家0571-88157858)。
三、货源是关键,必须要保证。刚开网店你可以从您熟悉的渠道和平台进货,主要要控制成本和低价进货是关键,也可在网上进行代理。我的特产货大部分是厂家、基地、农户直接供货的,这样产品在价格上就有优势。
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五、设计自己风格的店铺、做好营销推广。将自己店铺的风格设计出来,顾客看了比较舒服,顾客进入店铺之后有再继续看下去的兴趣。其次为提升自己店铺的人气,应适当地进行营销推广,我加入了直通车,应该说整体效果不错的。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺进行友情链接和7721免费链接。
六、售中服务顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
七、评价信用是网上交易中很重要的因素,所以新手要重视,遇到买家反馈不足之处,要及时与买家联系哦。
八、售后服务这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
淘宝专员是负责在淘宝平台上进行运营和销售工作的专业人员。他们的工作范围包括产品推广、客户服务、订单处理、数据分析等方面。在这篇文章中,我将详细介绍淘宝专员的工作内容,并分享一些工作总结和心得体会。
淘宝专员的主要工作之一是产品推广。他们需要通过撰写吸引人的产品描述、发布产品图片和视频等方式来吸引潜在客户。在推广过程中,淘宝专员需要具备一定的营销技巧和创意,以吸引更多的买家关注和购买。他们还要关注竞争对手的产品和推广方式,及时调整自己的策略,保持竞争力。
淘宝专员还负责客户服务工作。他们需要及时回复买家的咨询和投诉,并处理退货和退款等问题。淘宝专员需要具备很好的沟通能力和耐心,以满足买家的需求,提供良好的购物体验。在客户服务过程中,淘宝专员还通过与买家建立良好的关系,增加客户的黏性和忠诚度。
淘宝专员还需要处理订单和物流事务。他们需要及时处理买家的付款和发货,确保订单的准确和及时交付。他们需要与物流公司合作,跟踪和更新订单状态,及时处理延误或丢失的物流情况。淘宝专员需要对订单管理和物流业务有一定的了解,以确保买家和卖家的权益。
淘宝专员的工作还包括数据分析和报告撰写。他们需要收集和分析销售数据、客户信息和市场趋势等,以便制定更有效的销售策略。淘宝专员需要熟练运用Excel等分析工具,对大量数据进行整理和分析,并撰写相关的报告和总结。通过数据分析,淘宝专员能够了解产品的销售情况和市场需求,并提出相应的改进建议。
小编认为,淘宝专员是负责淘宝平台运营和销售工作的专业人员。他们的工作内容涵盖产品推广、客户服务、订单处理和数据分析等方面。通过淘宝专员的努力,企业能够提高产品的曝光率和销售量,实现业绩的增长。淘宝专员需要具备丰富的专业知识和经验,同时注重细节和团队合作。对于我个人来说,作为一名淘宝专员,我深感这是一份充满挑战和机会的工作,我将继续努力学习和提升自己,为企业的发展做出更多贡献。
淘宝年终个人工作总结
一、
时光荏苒,转眼间一年又将过去。这一年来,我在淘宝平台上进行了努力而持续的工作,通过认真总结与反思,我希望能够全面地评估自己在这一年内的工作表现,并为来年制定更好的目标。以下是我对过去一年在淘宝平台上的工作进行的详细总结。
二、工作内容与成果
1. 淘宝店铺管理
作为一名淘宝店铺管理者,我主要负责商品上架、促销活动、店铺推广及客服服务等方面的工作。在这一年中,我努力提高了商品的上架效率,并通过深入研究市场趋势和竞争对手情况,合理定价与推广策略,成功提升了店铺的销量与收入。特别值得一提的是,今年我首次尝试了直播带货,通过与网红的合作,取得了出色的效果,大大提升了品牌知名度和销售额。
2. 客户服务
我始终认为优质的客户服务是店铺成功的关键。在过去一年中,我积极回复顾客的咨询与问题,并快速解决订单投诉和退换货申请,以提高顾客满意度。同时,我积极收集顾客的意见与建议,不断改进店铺的服务与产品,进一步增强了顾客忠诚度。
3. 数据分析与营销策略
为了提高店铺的运营效果,我花费大量时间研究和分析数据,并针对不同的市场需求和消费者偏好,制定了相应的营销策略。通过淘宝平台提供的数据分析工具,我追踪和优化了广告投放、SEO优化和流量引导等方面的工作,从而有效提升了店铺的曝光率和转化率。
4. 团队协作与沟通
作为一名淘宝店铺管理者,我也非常重视团队的协作与沟通。在这一年中,我积极参与团队会议,并与同事分享经验和思路,以达到共同进步的目标。同时,我也主动与供应商和客服团队保持密切联系,及时解决合作伙伴和顾客的问题,保证了工作的顺利进行。
三、问题与不足
1. 时间管理
在繁忙的工作中,我时常发现时间管理存在一些问题,有时会陷入琐碎的事务中,导致工作进度的拖延。为了解决这个问题,我计划在来年更加合理地安排时间,设定明确的工作目标和计划,并固定每天的休息时间,提高工作效率和生活质量。
2. 个人技能提升
作为一名淘宝店铺管理者,我认识到自身专业知识和技能的重要性。虽然我在这一年中在工作中不断学习和实践,但仍有一些新技术和新方法需要学习和掌握。我计划在来年参加相关培训和学习,并与行业内的专家和同行交流,提升自己的专业技能。
四、自我评价与反思
在这一年的工作中,我通过不断努力和积极的心态取得了一些成绩,但也发现了自身的不足之处。我充分认识到,作为一名淘宝店铺管理者,不仅需要综合能力和专业知识,还需要不断学习和适应市场的变化。我将会持续努力地提升自己,在来年做得更好。
五、展望与目标
基于对过去一年的总结与反思,我为来年制定了以下几个目标:
1. 提升店铺销量和收入。通过继续研究市场趋势,优化产品与服务,并与更多广告和网红合作,使得店铺销量和收入再次获得新的突破。
2. 加强客户服务。进一步提高顾客满意度,提升回头率和口碑,通过提供更好的售后服务和个性化推荐等措施,吸引更多忠实的客户。
3. 学习与创新。持续学习和研究行业新技术和方法,提升自己的专业知识和技能,并在工作中勇于尝试新的营销策略和工具,提高工作的效率和竞争力。
4. 团队协作与沟通。继续积极参与团队会议和与同事、合作伙伴的沟通,分享经验和合作,共同进步。
六、结语
通过对过去一年的工作进行详细的总结与反思,我对自己的工作表现有了更全面的认识。在来年,我将继续努力,提升自己的能力和水平,为店铺的成功做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过自身的努力和创新,为淘宝平台带来更多的惊喜和成果。感谢每一位与我一同努力的同事和顾客,愿我们共同创造更加辉煌的明天!
淘宝天猫双十一销售额最终数据是多少?在哪个卫视可以观看直播数据?的天猫双十一晚会仍将和浙江卫视合作。将双11晚会打造成更加国际化、更加时尚化的节目品牌。
据天猫双11晚会筹办委员会总策划、阿里鱼负责人透露,第二届天猫双11狂欢夜如何在平衡娱乐性和消费属性中不断创新,引入国际化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集团旗下大文娱版块也均加入到双11晚会筹备和直播阵营。合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc浏览器、天猫客户端等出现在联动直播名单之列。
天猫双11不断创新,引发同行业的效仿和跟随,已经从事件级升级为现象级,其跨越式的成功离不开双11“春晚”对节日气氛的打造。是天猫首次尝试电视直播领域的晚会节目,首台双11“春晚”将“最受消费者关注的节日”与“最受中国人欢迎的导演”融合,打造综艺内容、明星游戏、移动购物三位一体,消费者通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边买,通过多场景互动,与全球亿万双11粉丝共同参与。
据悉,双11“春晚”已然成为各大品牌争相露脸的必争之地。目前,已经有各大品类、数千品牌在跟双11晚会筹委会密切接触,角逐2016天猫双11“春晚”品牌合作伙伴。
淘宝电商运营工作总结
随着电子商务行业的迅猛发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,成为众多消费者购买商品的首选。作为一名淘宝电商运营人员,我在过去一段时间的工作中经历了许多挑战和成长。下面我将详细总结我的工作经历,以及我在电商运营方面的体会和收获。
作为一名淘宝电商运营人员,我的工作主要包括店铺的推广、运营和销售分析。对于店铺推广来说,我主要通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传和广告推广等手段来提高店铺的曝光度和知名度。通过研究分析用户的搜索习惯和喜好,我成功地为店铺选择了一些热门关键词,并在标题、描述和标签中合理地运用。同时,我也加入了一些相关的社交媒体群组和论坛,与消费者进行互动和推广。
电商运营涉及到店铺的运营管理。我通过优化店铺的页面设计、布局和产品展示,提高了用户体验和购买转化率。与此同时,我也关注产品的库存管理和物流配送,确保及时发货并提供良好的售后服务。在这个过程中,我学会了与供应商和物流公司的合作,并根据销售数据和用户反馈进行不断的优化和改进。
销售分析是电商运营工作中不可或缺的一部分。通过分析店铺的用户数据,我能够了解到哪些产品和促销活动受到了用户的欢迎,从而为店铺的进一步推广提供有力的数据支持。我能够根据销售数据和用户反馈,调整产品的定价和推广策略,进一步提高销售额和利润。通过不断地优化和改进,我成功地将店铺的销售额增加了30%以上,并且积累了一批忠实的客户。
在电商运营工作中,我也遇到了许多困难和挑战。比如,面对竞争激烈的市场环境,我需要不断地学习和更新行业知识,以保持自己的竞争力。为了提高店铺的曝光度,我也投入了大量的时间和精力,并尝试了各种推广方式。虽然这些都是困难的经历,但我从中学到了许多宝贵的经验和教训。
通过这段时间的电商运营工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的沟通能力和团队合作精神。在与供应商、物流公司和用户的互动中,我学会了倾听和理解他们的需求,并且根据实际情况提供解决方案。我也与同事们保持良好的合作关系,相互支持和帮助。这些都是在未来的工作中非常重要的素质。
小编认为,淘宝电商运营工作对我来说是一段宝贵而充实的经历。通过淘宝电商运营,我不仅提高了自己的技能和知识水平,也拓宽了自己的眼界和思维方式。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战和机遇,并取得更大的成就。
20是淘宝首届双十一,当时网购还未蔚然成风,但是依然再短短一天内创造了5000万的销售额,这是那个时代很少的购物平台能达到的高度,
20中国网络购物市场与电商行业表现出强劲的发展态势,因此这一年淘宝双十一销售额也大幅增长,高达9.36亿且同比增长1772%。
这一年,淘宝双十一销售额又实现了里程碑式的飞跃,淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿,为年同日双十一活动交易额9.36亿元的4倍。
值得注意的是,20京东也开始加入双11战局,尽管只有40万单的交易额,但打破了阿里一家独唱的局面。
20被业内称为双十一的爆发点,这一年淘宝商城正式更名为天猫。年双十一当日,天猫与淘宝的总销售额达到191亿,其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。
20淘宝双十一销售额继续攀升,超过2012年的191亿仅用了13个小时,再次达到新的高峰350.18亿元。
作为阿里上市之后的第一个双十一,20淘宝产生的数据依旧不负众望,也是13个小时就超过了年的350亿,最终双十一总销售额达到了571亿元。
截止到月12日零点,年淘宝双十一落下帷幕,阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿,其中无线端占比68%。
阿里的“双11”年度网购狂欢节已进入倒计时。自从双11购物节在7年前启动以来,它已经成为了世界上最大的购物日。去年,阿里双11购物节的销售额达到140亿美元,超过了美国感恩节、黑色星期五以及网购星期一的在线销售额总和。
今年的双11将与众不同,阿里想让它成为全球购物节。阿里已经启动了一系列预热活动,包括在上海举行的8小时“即看即买”时装表演流媒体直播活动。消费者在T型台上看到的任何东西都可以在网上实时订购。
但是今年的双11最让人激动的地方在于它可能会改变人们的购物方式,
虚拟现实(VR)购物已不再只存在于科幻片中。阿里将在节日当天首次展示Buy 购物体验。只需要15美分,消费者就可以购买一个Cardboard VR头戴设备,把智能机置于头戴设备后就可以浏览从手提包、鞋子到内衣在内的一系列商品。消费者还可以使用虚拟模式展示服装和配饰在T型台上的样子。
根据阿里发布的一段视频,一位中国购物者在佩戴上VR头戴设备后发现自己身处纽约时代广场,然后他乘坐出租车到了梅西百货,在那里有销售人员迎接他。在逛过一段时间后,他为自己的女朋友购买了一个手提包。
Buy 整合了支付宝。用户点一下头就可以付款,不需要拿下头戴设备来结账。对于没有在中国开设实体店的零售商来说,例如梅西百货,这可能是一个重大转变,梦想将成为现实。
如果你觉得VR购物还不够刺激,阿里还在开发一款《口袋妖怪GO》风格的增强现实(AR)游戏,它能够把在线流量转化为实体店中的客流量。
电商已不再局限于网络。许多在线活动可以转化为实体店购物。O2O(线上到线下)在中国是一个火热名词。例如,肯德基在阿里天猫商城上一天卖出了8万份炸鸡块。消费者在天猫上下单后可以到当地肯德基门店领取。在西方,Groupon就是最好的O2O实例。
那么,这和《口袋妖怪GO》游戏有什么关系呢?《口袋妖怪GO》是一个在真实环境中捕捉虚拟精灵的游戏。让我们拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪GO》打造成“目前为止最受欢迎的手游”。肯德基、星巴克等企业正牵头与阿里展开合作。
阿里将在今年的双11上把娱乐内容整合到电商中。阿里想要让购物更有趣,模糊电商和娱乐之间的'界限。
阿里还将举办一场双11晚会,并邀请了美国歌星凯蒂?佩里(Katy Perry)、篮球明星科比参加,并将与国内和国际名人展开互动。在观看节目的同时,消费者还可以摇一摇手机赢取奖品,并购买只在节目播出时提供的优惠商品。
去年,超过1亿人观看了双11开始前的最后几小时电视直播,今年预计将会有更多人观看这场晚会。
马云曾表示,阿里不再是一家电商公司,而是一家数据公司。考虑到阿里掌握了数亿中国消费者的数据,这句话可能并不假。
通过挖掘其电商、社交共享、支付以及定位服务的数据,阿里可以帮助零售商为每个消费者打造个性化体验。这也是阿里计划在双11上做的事情。
这为品牌商与其用户互动创造了一个新机遇。零售商可以对他们的店面、销售的商品以及营销内容进行定制,这样每位消费者在手机上打开天猫应用时都会看到个性化搜索结果和商品推荐。
苹果、宝洁、欧莱雅、雅诗兰黛、好市多等许多国际巨头都将参加今年的双11购物节。除了大公司外,来自美国、欧洲、日本、韩国以及澳大利亚的数万家小品牌也将参加此次活动。
市场研究公司eMarketer预计,今年的双11销售额将达到200亿美元,同比增长40%。更为重要的是,今年的双11将标志着未来零售模式的开始。
本人于20xx年5月进入公司,转眼间已至20xx年了,经过几个月的学习和摸索,在各位同事的帮助下,工作情况比较稳定,也学会了不少以前没有接触过的新知识,新技能。现将半年多以来工作情况总结如下:
一、工作表现
一、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,主动接受大家的意见,不断改进工作方式。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
二、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成好各项工作。四、工作适应力逐步增强,对安排的工作任务都能及时完成。
二、二工作中存在的不足
一、是业务知识还有待提高,业务技能还存在老方法老套路开展,导致刷单工作任务多完成不了。二、是工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。三、是对本职
工作以外部门岗位技术知识还存在不知道,不清楚,没时间学的情况。
三、接下来的工作计划
一、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
二、在开年工作中,一定会高标准,高时效,高质量完成每项工作,做到勤检查,范文写作回头看。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。
总的来说这几个月以来非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
总结人:
二〇xx年一月二十日
淘宝云计算工作总结
云计算是当今信息技术领域的一个重要概念,它正在改变着传统企业的业务模式和运营方式。淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,在云计算领域也表现出色。在过去的一年里,淘宝云计算团队取得了一系列令人瞩目的成就。本文将详细总结淘宝云计算的工作,并展望未来的发展方向。
首先,淘宝云计算团队在技术研发方面取得了重要的突破。团队通过不断的创新和研究,成功开发了一系列基于云计算的产品和服务,比如淘宝云服务器、淘宝云数据库等。这些产品不仅满足了淘宝自身的业务需求,也为其他企业提供了可靠的云计算解决方案。淘宝云计算团队的技术实力和创新能力得到了广泛认可,赢得了很多合作伙伴和客户的信任和支持。
其次,淘宝云计算团队在资源管理和性能优化方面取得了显著的成果。云计算的核心是资源的高效利用和优化,淘宝云计算团队通过引入先进的资源管理和调度算法,实现了对大规模资源的自动化管理。通过优化系统的性能,淘宝云计算团队能够更好地满足用户对计算、存储和网络等资源的需求,提高了整个平台的可靠性和稳定性。
此外,淘宝云计算团队还通过不断改进系统的安全性,保护用户数据的安全和隐私。云计算环境中存在着各种潜在的安全风险,攻击者可能利用系统漏洞进行非法访问和篡改。淘宝云计算团队通过引入先进的安全技术和加密算法,建立起了完善的安全防护体系,有效防范了恶意攻击和数据泄露。
在客户服务方面,淘宝云计算团队也做出了很大的努力。他们建立了强大的技术支持团队,为用户提供全天候的咨询和解决方案。无论是产品使用还是故障排除,淘宝云计算团队都能及时响应用户的需求,帮助解决各种问题。与此同时,淘宝云计算团队还积极参与行业交流和技术分享,通过举办研讨会和培训课程,提高用户和合作伙伴对云计算的认知和理解。
展望未来,淘宝云计算团队将继续努力追求卓越。首先,他们将加强技术研发,推出更多更好的云计算产品和服务。其次,他们将进一步完善资源管理和性能优化,提高系统的可伸缩性和弹性。此外,淘宝云计算团队还计划加强与其他企业和研究机构的合作,共同推进云计算的发展和创新。
淘宝云计算团队的工作总结,展示了他们在技术研发、资源管理、安全性和客户服务方面的卓越表现。他们的努力和创新精神为淘宝带来了巨大的竞争优势,也为整个云计算行业树立了榜样。相信在未来,淘宝云计算团队将继续引领行业的发展,为用户和合作伙伴提供更优质的云计算解决方案。
淘宝直播运营工作总结
一、
淘宝直播已成为电商行业的热点,作为淘宝直播运营人员,我在过去一年中积极参与了直播策划、运营和推广工作。在这篇文章中,我将详细总结我在淘宝直播运营工作中的经验,并分享一些成功的案例。
二、策划
1. 了解目标受众
在策划淘宝直播活动之前,我们首先对目标受众进行了深入的调研和分析。通过大数据分析,我们确定了目标受众的喜好、消费习惯和购买力,从而更好地定位直播内容和产品选择。
2. 制定策略
根据调研结果,我们制定了一系列策略,包括选择合适的主播、设置直播主题、设计互动环节等。我们注重品牌价值的传达,同时也充分考虑直播的趣味性和娱乐性,以吸引更多观众参与。
三、运营
1. 主播选择
在主播的选择上,我们主要考虑其知名度、影响力和产品适配度。与知名主播合作不仅可以提升直播的曝光率,还能吸引更多粉丝关注,增加销售转化率。同时,选择与产品相关性高的主播,可以提高观众的购买欲望。
2. 直播内容
为了增加直播的吸引力,我们注重内容的多样性和创新性。除了产品展示和介绍,我们还将直播内容扩展到与产品相关的教程、讨论和互动环节等。通过设置互动环节,观众可以在直播中提问或参与游戏,增强观众的参与感和粘性。
3. 营销推广
在直播期间,我们通过各种方式进行推广,包括在淘宝首页和其他平台上进行轮播宣传、利用社交媒体进行口碑传播等。我们还与其他品牌和公众号进行合作,共同推广直播活动。这些推广活动不仅提高了直播的曝光率,也吸引了更多观众的关注。
四、案例分享
1. 明星直播
我们邀请了一位知名明星进行直播,他代言的产品在直播期间销量暴增,同时也获得了大量关注和评论。通过与明星的合作,我们成功吸引了更多粉丝和潜在消费者的关注,提高了品牌的知名度和销售额。
2. 限时促销
为了增加直播的转化率,我们设定了限时促销活动。在直播中,我们与观众进行了互动游戏,观众可以通过参与游戏获得独家优惠码,并在直播结束后的一段时间内使用。这种促销方式不仅增加了观众的参与感,还提高了购买决策的速度。
五、总结
通过一年的直播运营工作,我深刻体会到了淘宝直播的潜力和优势。通过合理的策划和运营,淘宝直播不仅可以提高品牌的知名度和销售额,还可以增加与消费者的互动和粘性。未来,随着直播技术和平台的不断升级,淘宝直播的运营工作将有更大的发展空间和挑战,我们需要不断学习和创新,迎接新的机遇和变化。
淘宝客服主管工作总结
淘宝客服主管是一项非常困难但有趣且具有挑战性的工作。作为淘宝客服团队的负责人,我的职责是确保团队的有效运作和客户满意度的提高。在过去的一年里,我通过领导团队,制定和执行一系列策略,取得了一些重要的成果。
我意识到了团队的重要性。一支强大的团队是成功的关键。因此,我花了很多时间和精力来发展团队的协作能力和技能。我鼓励团队成员之间的沟通和互助,以确保工作顺利进行。我还组织了团队建设活动和培训课程,以提高团队的整体效能和专业知识。
我认识到了客户的重要性。客户满意度是我们工作的核心指标。因此,我制定了一些措施来提高客户满意度。我鼓励团队成员积极主动地解决客户问题并提供有效的解决方案。同时,我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并采取措施改进我们的服务质量。我还组织了一些客户反馈活动,以便更好地了解客户的反馈和建议。
我注重数据分析和绩效评估。我认为数据是决策的重要依据。因此,我每天都会收集和分析关于团队绩效和客户行为的数据。我会根据这些数据制定相应的策略和行动计划,并评估实施效果。通过数据分析,我发现了一些问题和机会,并及时采取了相应的措施来优化工作流程和提高绩效。
我与其他部门保持紧密合作。淘宝客服主管不仅需要管理自己的团队,还需要与其他部门合作,以推动整个组织的发展。我与销售团队密切合作,了解产品和市场信息,并确保我们的客服团队能够及时响应客户需求。我还与技术团队合作,推动客服系统和工具的改进,以提高服务质量和效率。
在过去的一年中,我取得了一些重要的成果。团队的协作能力和技能得到了显著提高,客户满意度也得到了显著提升。通过数据分析和绩效评估,我及时发现和解决了一些问题,并优化了工作流程。与其他部门的紧密合作也为整个组织的发展贡献了力量。
我也意识到自己存在一些不足之处。例如,我在时间管理方面还有待提高,有时会因为事务繁忙而忽略了一些重要事项。我还需要加强沟通和领导能力,以更好地激励团队成员并有效分配资源。
淘宝客服主管是一项具有挑战性但有趣的工作。通过团队合作、客户关怀、数据分析和与其他部门的紧密合作,我取得了一些重要的成果。我也意识到自己存在不足之处,需要继续努力提高。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥我的优势,并不断改进和成长。
我是xxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx年,我积极配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xxxx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xxxx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xxxx这一年是有好处的、有价值的'、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxxxxxxxx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了x,截至到在,已经在公司沉淀一年了,对于x彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部理解到了x彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到x,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约x人,会上请到x换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由x教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约x万,由于不是以x,x彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在x市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,x、x彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握x、x彩妆的专业知识以及娴熟的'化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家x元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在x这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!
在过去的这年里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。x、x的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在x出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
这一学期,我紧紧围绕学校德育工作,结合本校特点,切实有效地开展了一系列的少先队活动。现总结如下:
一、抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶
1、认真落实日常管理工作,扎实少先队工作的基础。日常管理工作包括学生良好的生活习惯,学习习惯、文明行为习惯的养成。少先队大队部每天都对学生的考勤、日常纪律、仪容仪表、班级卫生、早操等一系列学生日常管理工作,进行“落实、检查、汇报”。
2、本学期,大队部还开展了校园之星的评比活动。评比活动,每月一评,以学生的德智体美劳为考核作为评比依据,进一步促进学生的全面发展。
3、本学期,大队部的常规管理中,重点严抓卫生。为了动员全校学生养成爱劳动、爱卫生的好习惯,大队部开展了“我爱我校”的活动,明显改善了校园卫生,也提高了学生的'卫生环保意识。
二、组织丰富多彩少先队活动
时代气息的活动,是少先队的灵魂所在。随着时代的进步,少年儿童的时代特征和教育环境发生了重大而深刻的变化。作为新世纪的少先队,必须顺应时代进步的潮流,站在时代的前列和实践前沿,解放思想,与时俱进,以创新开拓的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。本学期,开展了以下几个少先队活动:
1、根据节日及教育要求开展主题班会活动:如“开学第一课”、“我爱祖国”、“感恩的心”、“好书推荐”等。
2、一年级学生的少先队入队仪式,少先队建队主题活动。
3、广播体操比赛。
4、“我是小书法家”书法比赛。
三、存在问题
少先队活动虽然逐渐的系列化,但在实施过程中,有些班级老师的内驱力不高,只是被动的接收工作以至教育效果不是太好。
四、改进措施
设计活动时要突出教育的实效性,要做好活动开展前期的宣传工作,让各中队辅导员、队员都能对活动有一个充分的了解,并能在了解的同时创造性的开展工作。
总之,我校本学期的少先队工作做得较为扎实,较好地完成了学校交给的各种任务,通过少先队工作的开展,学生的思想素质提高了,行为更为规范了,遵守纪律的观念更强了,为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。我将在以后的工作创新中求实,在求实中创新,面临挑战,一如既往的踏实工作,力争为永梧小学的德育工作贡献自己微薄的力量。
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年,但是我依然清晰的记得,当初x护肤产品刚刚打入x市场,要在x市扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在x超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到x产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。一年后,看到越来越多的顾客认可了x产品,使我特别开心。让我看到了x产品会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的`目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在x月和x月份分别完成了x元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx~xx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
一、始终保持良好的心态
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异
对不同顾客使用不同促销技巧,例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的`顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。
回顾20xx年的工作,我们xxx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月xx日,店专柜实现销售额xxx万元,与20xx年同期相比,上升xx%。本柜台共计促销xxx次,完成促销任务达xx%。
二、会员拓展
1、新会员拓展
截止到20xx年xx月xx日,本专柜新发展会员xxxx人。与20xx年相比,递增了xx%。
2、老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对xxx、xxxx、xx等竞争对手,本柜台在注重本产品的'优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%,洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xxx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xxx的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xxx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx“源于xx、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
20xx年暑期八月七日至八月二十三日,为期三周的时间,我在xx化妆品店从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的社会实践请求。
实践过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的
满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的.工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
在宏观经济形势不景气的巨大压力下,本人及所在经营团队发挥了刻苦耐劳、顽强拼搏的精神,圆满完成了年初制定的各项指标,签约及收费均呈现稳步增长趋势,合同欠款清理率更是达到了xx%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较去年有较大提高。同时,配合经营团队整合了环保行业的新领域、新技术,完成全新 宣传画册,建立对外的公司网站,为明年的`经营工作打下坚实的基础。
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况。直接参与项目共计30余项,其中签约13项,合同额518万元。同时积极催收合同款,合同收费985万元。
2、投标报价工作。今年直接参加的公开招标及邀请招标项目11项,中标5项,中标率超过45%。
3、主动经营力度、经营计划性较20xx年有明显改善。
4、加强投标报价总结与分析,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为今后的经营工作提供很好的参考资料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在20xx年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
回顾的工作,我们x堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了x堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为x堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,我们店专柜也较的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到x月x日,店专柜实现销售额,于同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到x月31日,本专柜新发展会员人。与相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到x%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对xx等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务……在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、下一年工作的展望
即将过去,在未来的工作中,本柜台力争在保证的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们x堂的`会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们x堂的优质产品。在我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将x堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现x堂“xx”的战略目标的目标而努力。
一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:
一、政治思想方面
加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。
二、工作态度方面
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。
三、业务工作及所取得的成绩方面
工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的`提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。
在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。
回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。
在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
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本学期校领导的关心和安排下,我继续拜杨玲老师为师,学习如何成为一名合格的信息技术教师。师傅一学期的辛勤培养和指导,确实让我感动。在这里,我首先向师傅表达我深深的敬意和感谢。下面我谈谈本学期我在听课方面的经验总结:
1、听师傅的课需要思考和解决什么问题?杨老师的课最大的特点就是思路清晰,启发性强、容易理解、课堂气氛活跃,真正地做到了让学生在快乐的学习氛围中学习,极大地提高了学生的动手能力、信息素养。每听完杨老师一节课后,主要有三点是我一定要反复思索的:一是杨老师对本课的重难点是怎样理解的,二是他在实际讲解中是采取怎样的教学方法突出重点、突破难点的,三是课堂教学中学生出现的实际问题有哪些。在多次听师傅课的过程中,我慢慢体味到了她思想的灵动,在这样反反复复的过程中,我受益匪浅。
2、备课的过程中要积极虚心地向师傅请教。要在课前向师傅阐述备课的构思,认真的思考师傅的意见和建议,结合自己的理解作出相应的调整。在备课这方面,自己收获最大的就是特别注意围绕授课目标安排教学活动,而不是为了讲内容而讲课,从而使自己的备课水平有了提高。师傅在她的`课中有什么好的举措,有什么难点或容易引起学生歧义的关键点以及学生感兴趣的材料也都会及时地告诉我,使我的课堂上能够避免一些问题的出现,让我少走了不少弯路。
3、要善于利用评课。师傅给我评课时,会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。对于优点,我会深入的进行挖掘,以形成自己的优势;对于缺点,我则迅速制定解决的措施,在实践中逐步克服。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨,让我深深的认识到一名好的老师一定要严格要求自己。
这一学期以来,在杨老师的悉心指导和帮助下,在她认真踏实的工作作风的感染下,我各方面都有了一定的提高。作为徒弟,我诚挚地感谢杨老师对我的关心和帮助,也感谢学校为我提供了这个成长的机会。今后我要更加主动地、虚心地向杨老师以及其他老教师多学习,多请教,努力工作,积极创新,做一名合格的、优秀的人民教师。
转眼半个学期过去了,我也工作了整整半年了。我在张松林老师的带领、帮助和指导下基本做到了“半年熟悉,一年入门”。我半年多的成长历程,离不开我的师傅张老师。他在职业道德、教学方法、管理学生方面都毫不保留地给了我许多的指导和帮助,真正发挥了“传、帮、带”的作用,使我在各方面有了较大的提高。
作为一个省重点中学,教学质量是学校的生命线,当前学校与学校之间的竞争越来越激烈,我校要居于不败之地,必须提高教学质量,提高课堂教学效益。我深知自己的责任,而对我这样一个新教师来说,什么都是新鲜的,什么又都是陌生的,自己也一直为如何改革课堂教学模式,提高教学效益;如何充分发挥教师的主导作用,学生的主体作用;如何搞好教学工作;如何取得好的教学成绩而犯难。自己教育教学理论匮乏;教材生疏,把握不住重点、难点,备课都时常感到费劲;课堂上也不知如何去很好地组织教学,调动学生的积极性;……而让我特别自豪、欣喜的是我有这么一位能干的师傅,并且我在他的指导下各方面都有了一定的进步,对教育教学工作有了一定的信心。作为一名教师,一个人类灵魂的工程师,是先进文化的传播者,在为祖国培养人才,与广大人民的利益息息相关。我必须努力学习先进的科学文化知识和现代的教学理念。在教学工作中,我能积极贯彻素质教育方针,把提高素质,发展能力放在首位。我充分认识到
“减负增效”工作的重要性和现实意义,特别是而这一切就要靠我们教师落实到行动中去。我也决心尽我最大的努力来切实提高45分钟的课堂教学效益,取得好的教学成绩,决不能给师傅丢脸,给学校抹黑。工作中,我能遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗。积极参加教委、学校组织的各项活动。能踏踏实实、认认真真地搞好日常教学各环节的工作,备课,我详细,周到;上课,我不断探索改革新路;课后,我及时分析,总结,细致批改作业,积极搞好辅导和补差工作。
我能面向全体学生,以学生为主体,在培养优秀的同时,决不歧视差生。做到“抓两头,促中间”,特别是从“最后一名学生”抓起,力争让所有学生都能在适当的环境中接受知识,陶冶情操,养成习惯,提高技能。张老师担任班主任,又担任高三两个班的历史教学,工作是异常繁忙。因此,张老师听我的课不是很多,本学期 张老师听了我8节课,都是随时听课,事先不通知的,张老师对我的课都给予了肯定,但同时也指出了不少不好的地方, 给我提了很多的建议。
另外,我经常去听张老师的课。。我遇到问题常主动去请教张老师,他总能不厌我烦地回答我。有些时候我就和办公室其他老师商量。但每次大的教学活动,如公开课,张老师都能指导我公开课的选材,教材的重、难点的处理,例题的选择,媒体的选择,板书的设计等。学校是省重点,教学质量是关键,而课堂是提高教学效益的主阵地。这学期我开了三节公开课取得了一定的成绩,与张老师的指导是分不开的,张老师教我上课主要先抓备课,必须做到心中有纲,既备教材,又备学生,既备教法,又备学法,既备知识,又备能力。
充分运用电教媒体,运用启发思维的方法,全面实施目标教学,上课要注意调动学生的积极性,坚持学生是主体,教师是主导的原则。这些理论和经验对我来说是终身受益的。当然张宋老师的`工作态度、为人处世的作风也都给予我很大的熏陶和感染。他工作热情很高,认真细致踏实,大胆泼辣,这些都永远值得我学习和研究。虽然张老师从没有来检查过我的备课本、听课笔记以及作业批改等,但我还是能够自觉地向师傅学习,以师傅为我的榜样,因为她的态度时刻影响着我,我能严格要求自己,认真备好每一节课,写详案,设计教法,上好每一堂课,课后认真细致批改作业,进行辅导补差工作。及时写好教学后记。
总之,这一学期以来,在张老师的悉心指导、栽培下,在他认真踏实的工作作风的感染下,良好人格品质的熏陶下,我各方面都有了一定的提高。今后我要更加主动地、虚心地向各位老师多学习,多请教,努力工作,积极创新,做一名合格的、优秀的人民教师,要不愧为宋老师的徒弟。我要为学校作出我应有的贡献!用青春和汗水谱写教书育人的新篇章!
今年的七月,是我来新华幼儿园整整一年的时候了。回顾过去,可谓是酸甜苦辣,我是师徒结对的受益者,因为在师傅的关爱下,我在渐渐成长、成熟、坚毅!
教师是一个神圣的职业,教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前,我个人一直这样乐观地理解教师所受到的尊重,却不知道教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。工作之后,就让年轻的我意识到了教师肩头的重任。来自教学的压力,来自幼儿和家长的压力,都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏,情况的生疏,年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题,往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战!
有幸我和x老师结对,幼儿园又为我们学习提供了得天独厚的条件。我向师傅学什么?怎么学?师傅给了我哪些启迪呢?这是我这学期思考最多的问题。通过x老师的带教下让我在以下几点有更好地认识:
一、备课、听课、反思
师徒结对的一种基本活动形式就是互相听课评课,这也成为大多数徒弟向师傅学习的过程中最为直接的一种方式,在这个过程中,我有以下几点感想:
1、如何看待听课?可能很多新老师惧怕被听课,怕被揭短。所以
端正态度是第一位的。听课可以帮助我发现一些自己难以注意到的问题,放下了包袱,就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多,组织活动也就更加有激情,对幼儿的感染力就更大。
2、如何备课?因为要在课前向师傅阐述备课的构思,所以备课时会特别注意以终为始。也就是特别注意围绕活动目标安排教学活动,而不是为了讲内容而讲课,从而使自己的备课水平有了提高。师傅在他的课中有什么好的举措,有什么难点或关键点,也都会及时地与我们交流,使我在活动上能够避免一些问题的出现,让我少走了不少弯路。在师傅的指导下,我进行了第一次的体育教育活动,可以说捏了一把汗,因为对活动的控制,环节的设置,幼儿的反应,我都心里没底,不知道会怎么样,活动结束后,师傅给予了我更多的是鼓励,让我对自己有信心,然后针对活动中存在的那些不足之处进行修改,比如在目标的设定上更加贴切幼儿的发展水平,尤其是词语的准确性,师傅对于小细节也不会漏掉,师傅还带着我如何写反思。
3、要善于利用评课机会查找不足,做一个有心者。师傅给我评课时,会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如:在对某个教具的使用问题上,我可能从教师的角度觉得有必要使用,但又不知其效果会如何,而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来体会使用教具的教学效果,这种感受刘老师会在评课时及时地反馈给我,从而起到了肯定或否定的作用,让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对幼儿的每一句评价语言都悉心琢磨,使我明白活动上应充分体现幼儿的主体地位。
4、听师傅的课要学什么?我听师傅的课也有很大收获。穆老师的课最大的特点就是条理性
强,思路清晰。她的课给人感觉从容不迫,特别容易理解!课堂气氛也很好!真正地做到了让幼儿在快乐的氛围中学习。在多次听师傅课的过程中,我慢慢体味到了她思想的灵动,并且准确地把握住每一节课的闪光之处,在这样反反复复的过程中,我受益匪浅。
二、抓住机会,挑战自我
师傅非常关心我的发展,为我创造机会,展示、挑战自己。在我的发展上,刘老师倾注了心血,我从穆老师那里不仅学会了教学、管理,更重要的是学会了如何去钻研,如何更好地发展。
三、在从师的过程中,我觉得学习无限、收获无限、发展无限
如何让自己获得更大的收益呢?我是这样理解的,也是这样做的:
1、尊重指导老师,谦虚谨慎地接受批评,对教学中存在的疑难问题我虚心请教师傅,得到了及时帮助;
2、在帮教活动中,我主动接受老教师对上课、备课、反思活动等方面的检查和指导,这学期我在教学有了较大的进步;
3、主动听课,做好听课记录,及时写好了学习记录;
4、在老师的指导下,我广泛阅读学习杂志,有意识地积累平时理论知识和教学心得。如今,一学期已经过去,,但我深感自己还未将本领学到家,还要向师傅学习的东西实在太多。感谢x老师,因为她用一
种很前卫的理念来引导我――不来改变我,但来修改我。正是有这样一位人性化的师傅,才使我能够在短时间内取得了不小的进步。
我恳求师傅们一如既往地,及时指出我们做徒弟的问题所在,不管是教学上的不足,还是为人处世方面的欠缺,我们一定会虚心接受。在接下来的时间里,我还会一如既往地向更多的师傅学习,我希望我们不仅能做一名好徒弟,更能成为师傅们的朋友。
最后向师傅们说声:“师傅们,你们辛苦了!
时间过得真快,转眼间我与李艳萍、郭粉红、卫小平三位老师师徒结对已经又一个学期了。通过这学期的师徒结对活动,我体会较深的是:这是一个师徒相长的过程,师徒在共同的教研活动中,互相学习,互相帮忙,努力提高自身素质,共同获得很大的提高。下面我从师傅的角度进行总结:
一、结合教师的原有水平,制订师徒计划
每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析三位老师的优缺点,对于她们好的地方,提出来一齐学习,对于不足的地方,帮忙其改正,使其在原有的基础上能够得到必须的发展、进步。最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。
二、虚心学习,努力提高自身素质
虽然我是师傅,但“三人行、必有我师焉”,很多地方还是需要虚心学习的。所以,本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先,我经常向其他教师请教,努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次,在其他老师上公开课时,我总是尽量安排出必须的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有必须进步。再次,在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有必须的提高。
三、做好示范,做好指导,共同提高
在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟们。
在指导徒弟们时,我经常让她们阐述备课的`构思,所以她们备课时会个性注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现她们教学设计有问题就会帮忙她及时改正,从而使她的备课水平有了提高。指导她们上汇报课或公开课时,我尽力帮她分析透教材,设计出科学合理的教学环节,精心设计有层次有弹性的作业,并指导她多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。另外,通过听课、评课帮忙她发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给她们评课时,会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如她们上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对她们的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情,评价语言较少,整堂课时间分配得不够科学等,我都直言不讳地给她们指出来。每次她们都能乐意理解,并虚心改正。
通过一个学期的师徒结对活动,我感到这三位老师十分好学、比较有潜力,她们不但向我学习,还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经,并且利用业余时间和休息时间进行业务进修,她们教育教学水平有了明显的提高,我真为她们感到高兴。
青年教师都有充沛的精力,有好学的热情,有丰富的知识,有创新的潜力。而我们作为师傅就应乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟,带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程,相信我们在今后的活动中会获得双赢,让师徒结对走向共生。
转眼间,一个学期过去了,来景行小学工作这一年里,我得到了领导和许多教师的关心和帮助。回顾这一个学期,可谓是酸甜苦辣、多姿多彩。在学校的青蓝工程中,我和曾凡是师徒对子,我认真地指导她进行教材的研究、教后的反思、寻找解决问题的途径,曾凡老师非常努力,在这一年的时间里,她的进步很大、提高很快,这得益于学校的青兰工程。
小曾很好学,出了积极参加学校的粉笔字训练和城中区青年教师培训之外,她经常会把在工作中遇到的或者想到的问题拿来和我交流,如:怎样设计教学?课堂上要关注什么?家长会如何设计流畅,如何取得家长更多的配合?如何复习等等,她总会向我请教又谈她自己的想法,这样的交流让我受益匪浅。她也非常谦虚,业务能力也很强,
一、主要做法
通过这个学期的师徒结对活动,我体会较深的是:这是一个师徒相长的过程。师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课、互相探讨教育教学问题。
1.在鼓励中共同进步。
在互相听课中找到许多新的“妙法”,听小曾上识字课,我学到了指导学生记忆字形的方法。虽说我上的是六年级的.课,可学生的识字能力还是不行。小曾听我的课,她学到的是驾驭课堂的方法。互相听课,其实是一种相互勉励的过程。
2.在相互提醒中磨练。我经常提醒小曾,一定要按时参加所有的培训活动,并且要认真学习,每一次学习总会有收获。小曾本身也是勤学上进的老师,没有哪次练字落下,没有哪次培训缺席。记得她参加青年教师培训那几周,我担心她会落下学生功课便提醒她,她没有哪次课不及时补上。她身上那种吃苦、勤奋好学的精神是年轻人身上少有的,也是值得我学习的。
二、几点遗憾
1.由于我和小曾不在同一个年级,所以真正坐下来交流的机会相对就少了。加上平时学校安排活动基本上是以年级为单位,所以我们很少有机会一起参加教研活动。不在同一个年级,所教的课不一样,这也让我们的交流少了许多“直接的教学工作”,听课时,也只是学习方法而不能一起探讨每一节课的设计和感想。如果是在同一个年级,那会更有利于我们共同学习。
2.因为我自己也是刚来景行,加上工作能力有限,所以给小曾的帮助比较少,对此我一直深表歉意。
3.最大的遗憾是,我和小曾没有能在本学期一起研讨完成一项教育教学并取得成果,这是今后要努力的方向。
三、今后设想
1.不但要一起听课、评课,还要一起阅读教育专著,在读书中进步。
2.一起研讨完成一项教育教学并取得成果,或者一起完成一篇论文。
3.不但在语文教学上相互探讨,更应该在班级管理上共同努力。
这次师徒结对我有很大的感受,我发现人就是要取长补短,无论是一个多么差的人他都是有自己超出别人的一方面,这一点是我从我徒弟的身上领悟到的,我的徒弟他给我的最深刻的印象他总是那么乐观,坚强。即使遇到再大的挫折他也能平淡地笑一笑就过去了,其实他在英语这方面是比较好的。
他对这些公式单词记得不是很牢,但是他还是满细心的,那动词的人称变化,时态变化,名词的单复数这些很细微的东西,他掌握的十分好,但是单词记不牢这是一个致命的弱点,假设你知道了这个句子中的单词叫警察,你也知道它是要加s的,可是你竟然把这个单词给忘记了,我把它记错了,那么这里你就一分都不会拿来,你想想看看有可能你差这一分获得第一,获得重点中学,不要以为一分不以为然,这一份可能将会为你变你的奇迹,所以你觉得你是不是应该要改变懒这一个毛病。朋友,可不能带着一身懒渡过初中,当然以上这些这是我给你的一些忠告,虽说有一点难听,但是忠言逆耳利于行,加油希望你能改变懒这一个缺点come on!
我的徒弟是很聪明的,他的聪明可能是超过我这个师傅,但是他就是有一点不是很好,那就是懒,英语这门学科就是死记硬背的东西多他总是不背,那英语怎么可能学得好呢,他还常开玩笑的对我说:“如果我照你这样说的去做,那我就成为一个书呆子了,要快乐学习
我相信我们在将来的道路上会相互扶持,一起走下去。
(徒弟)季旭杭:
在还没有师徒结队前,我的英语处于中等水平。单词老是记不住,所以每天中午,我都要留下来重新听写。虽然上课都比较认真听,但每次考试都十分不理想。在写英语作业时,心里总是很烦:为什么有这么多作业啊?所以我那时对英语没有什么兴趣。
我最大的缺点就是粗心,比如:第三人称后行为动词+s,like后行为动词+ing,行为动词+adv.副词,about后行为动词+ing。还有很多公式我都记不住比如:have fun doing sth,我会写成have fun to do sth,it"s time for sth,会写成it"s time in sth。还有很多单词我也十分容易混起来比如:quiet→quite spend→stand bet)技活动都积极参与,并且也获得了良好成绩。如全校的运动会获得总分三等奖、广播操获得二等奖以及“三人制”篮球赛二等奖,各种各样的比赛活动让学生感受到一种生生不息、积极向上的人生态度。当然,肯定也有不足之处,我们也会继续努力做好这方面的工作的。
四、日常与寝室生活。寝室生活也是一个班级的重要一部分,他是同学们能安心,充满精神地学习的保障。在寝室工作上,每日安排学生进行纪律和卫生的监督和检查工作,对每个寝室都做到位。所以在任班主任期间,我们班的寝室多次被评为校“文明寝室”,
而且在班级教室里,本班设了每日的“值日长”,全权负责班级当天的日常生活与学习情况,开设之后效果较好,能监督当天学生的一些不良的行为习惯,使学生慢慢的认识到自己的不足,逐步地改掉自己的不良习惯,这些都真正让同学感到家的感觉,感到了学习有了保障。
一直以来,在师傅,当然还有别的一些老教师的帮助下,在班级思想、学习、日常等方面的工作,基本形成了制度模式,人性管理的基本情况,班级也已经趋向稳定,一直以来无任何较大的违纪违规的行为。当然,同时班级中也存在一些不良现象。但是我相信经过接下来段时间的努力,能使本班成为一个让学生自己自豪的班级。
“一日为师,终生为父”,师傅等同于父母,足以见得他在一个人的成长过程中有多么的重要。我在进入水勘院工作的第二年就拜我处室的杨培明工程师为师。师傅的为人处事、经验心得、热情、真诚与自信,还有工作中那份认真的态度,扎实的专业知识,丰富的工作经验,深厚的测绘理论等常常让我在感动之余,获得了很多学习、工作动力,使自己能更好的投入到测绘事业中去。他的身上有我终身学不完的东西,回顾一年来的工作,师傅手把手的教导历历在目。下面就自己的一点心得体会做如下总结:
一、工作上的指导和鼓励
20xx年,是我参加工作的第三年,虽然已经历了二年磨炼,但很多方面的知识、经验都是不足的,鉴于此,师傅在平时的工作,经常和我谈话,把他在近十几年的工作历程中的知识与经验毫无保留的传授于我,避免了我在工作中犯错误。
二、良好的品德影响
不管在工作、学习还是在生活中,师傅都关心、照顾我,晓之以理、动之以情、以身作则,处处为我解疑排难,用自己的实际行动和文明、高尚的人生观念带动我的热情,鼓励我做到敬业、精业、勤业。
三、生活上无微不至的关怀
师傅交给我的不仅仅是工作方面的知识和经验,在生活中他也给过我很多帮助,在我烦恼时,在我气馁时,他教我生活、教我做人。
总之,在一年的学习工作中,师傅把他的经验毫不保留的传授给了我,使我更加熟悉了测绘知识,更好的生产工作。他给我的点点滴滴我无法用语言来表述,感谢师傅收我为徒弟,感谢师傅对我的诸多关心与指导,使我在学习生涯中不断的提高与完善自己!在以后的日子里,我会更加刻苦的跟着师傅,脚踏实地的向他学习。
时间过得真快,转眼间又一个学期过去了。我在徐老师的鼓励、指导和帮助下,我与“语文”共同成长。作为徒弟,我成为了师徒结对活动的一名受益者。下面我就从徒弟这个角度谈谈我的收获:
一、在师傅身上有许多的闪光点,我学习她,并视为榜样,这将帮助我在今后的道路上走得更稳更实。
我很荣幸能成为徐琼微老师的徒弟。她很温和也很敬业,总是笑眯眯的每次问她问题,也总会不厌其烦地解答,并向我说说她的想法。徐老师扎实的专业素养和教学基本功、丰富的教学经验,这一切都让我感觉特别踏实,她手把手地指导我备教材、备课堂、备学生。
1、鼓励我多学、多练
记得有位教育家曾经说过:“教师一旦今日停止学习,明日就将停止教学。”作为一名青年教师,不应该停止学习。徐老师就常常督促我多看教学用书,多听其她老师的课,多吸取别人优秀的地方。在不断的学习中,我的专业素养得到了较快的提升。这点也让我更深刻的意识到:只有不断学习,才能使自己更好的适应教学的要求,才能以全新的思想、观点指导自己的教育实践。课外,还要阅读教育教学书刊,通过多种方式获取信息,不断更新自己的教育教学观念。
2、鼓励我多问、多想
徐老师经常告诉我,作为一名年青的教师,不仅要搞好眼前的教学工作,平时还应注意多思考、多提问、多反思、多积累。
3、鼓励我多听、多评
在学校里,听课的机会很多。学校的示范课、汇报课、观摩课、同学科之间听评课等等,每次徐老师都要求我认真记录,详细整理,对该堂课的组织、知识的讲授都要仔细分析。
二、“师徒结对”是当前学校培养新教师的一种重要途径,也是青年教师尽快成长的捷径。通过我的亲身经历,我感到“师徒结对”具有非常积极的意义。
“师徒结对”的形式可以让我们年轻教师在较短的时间内熟悉教育教学业务,尽可能地让年轻教师少走弯路,在教育教学这条道路上能够比较顺利地得到指引而前进。比如关徐课堂调控、应急事件处理、教师语言、教态、板书等都可以在徐老师的指导下短时间内得到规范。
我觉得师徒结对就像一条无形的.纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。现在又是一个起点,我更深知自己的责任,在以后的教学过程中仍然会有陌生的事情发生,所以我要不断努力的学习,多听听师傅的课,多学习师傅的教学方法,多学习师傅的态度,多学习师傅的经验,在师傅的“传、帮、带”下,茁壮成长!
时间如梭,转眼间师徒结队已经整整一年了。这一年我有幸与在教育教学方面非常优秀的教师张正凤老师结为师徒。在此,感谢学校为我们提供“拜师结对”这样一个极好的学习机会,感谢我的指导老师给予我的引导和帮助,也非常感谢同组老师的指导和帮助。
学校组织了拜师结对的活动,使在教学上有了引路人,帮助我逐渐走出尴尬、困窘的境地。我的师傅及时地在思想认识上予我以引导,使我尽快地以较好的状态投入到教学活动中去;同时也晓我以理,使我顺利开展教学活动。作为徒弟,我成为了师徒结队活动的一名受益者。
师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课。
1、就我个人而言,常去听课是一种很大的收获,也是一种享受。在听课中做比较,反思自己的教法,及时记录指导老师的优点或某个知识点教法的感想,包括教学进度、知识的重难点突破、例题的精选精练、课堂容量以及节奏的轻重缓急等等,同时也能帮助我了解学生对知识的实际掌握情况,及时调整授课难度。总之,听课为我的备课与教学起到了导航的作用。
2、通过听课,知道并慢慢体会到了上课的真正涵义,就会在以后注意围绕授课目标安排教学活动,而不是为了讲内容而讲课。
3、如果说听课是理论的积累过程,那么徒弟上课师傅听就是理论基础上的实践。师傅尽量抽时间听我的课,每次师傅都指出我的不足,提出建议,帮助我扬长避短,不断进步。
同时,我对教学中存在的疑难问题也经常向丁老师请教,并得到了及时帮助;在帮教活动中,我接受她对上课、备课等方面的检查和指导;同时,丁老师还指导我随时写些自己的感想。一年以来我的课堂教学有了较大的进步。
我感到师徒结对象一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和学习的机会,从而使各方面得到提高。通过教学和听课及理论学习,我有以下几点感想:
1、在知识信息时代,教师要不断学习来充实自己,扩大自己的知识面。在超越教材之外向学生传播知识时,务必要保证知识的科学性与正确性。
2、教师要正确理解和把握新理念和新课程标准。勿要一味追新,而丧失学科教学的本义,教学误入歧途。
3、教师在教给学生知识与技能、过程与方法的同时,不可忽视情感、态度、价值观的教育,并要注意自己的言行,以身示范。
4、一节课的框架结构固然重要,但细节之处也需潜心琢磨,精雕细刻,如何突出重点,突破难点将是永恒的教学艺术。
5、应留心观察并思考教育教学现象,养成写教学体会和个人想法的习惯,注重积累,为今后教学作基础。
最后,我要衷心感谢学校为我提供了这样的机会,衷心感谢沈老师以及同组老师对我的帮助和关心,使我成为师徒结对活动的受益者。
总结人:xxxxx
本学期,幼儿园为了促进我们新班主任更快的成长,特地将我们新班主任与百花幼儿园各年级的有经验的班主任进行了师徒结对活动。我很有幸与郑老师结对。
在教师节前夕,我们幼儿园的师徒间第一次共同见了面,具体探讨了一下要在这学期里互帮互助的内容,我觉得郑老师是一位很有经验与内涵的老师,无论在教学工作还是在班级管理方面,真的是我们新教师该好好学习的。
本学期的10月底,我们幼儿园进行了一次家长会,这对于我一个刚毕业的新教师来说是第一次与全班的家长进行交流,我有些害怕,因为我虽作为班主任但一点经验也没有,我该怎么去组织这次家长会,该怎样让家长朋友信任我这个年轻的班主任,同时也担心在家长会中会有突如其来的不可预见的家长的问题,而自己却回答不上来。还好有郑老师的帮助,我们先去聆听了郑老师她们班召开的家长会,然后郑老师又把她的家长会活动计划方案发给了我,在我亲身体会了郑老师开家长会的全过程之后,又参照郑老师的家长会活动计划方案,然后结合自己班的实际情况,设计了一份我们自己班的家长会活动计划方案,这次我们班的家长会也就顺利的完成了。
在这一学期里,我去百花幼儿园听了郑老师5个半日活动,包括晨间活动,两个教学活动,游戏活动等,在听的教学活动中,涵盖了五大领域的活动内容,亲身感受了郑老师的教学风格,在郑老师的教学活动中,孩子们很轻松,很愉快,也很感兴趣。同时,我也了解了郑老师的班级管理方式,很有秩序,也兼顾到了每一位幼儿。
每次听完半日活动回来以后,当我看到我们班的孩子,就会不经意的回忆起郑老师班的孩子,让我感到我们班的孩子与郑老师班的孩子之间有一种差距。其实,这种差距间接的反应的是老师之间的差距,所以,我会去更仔细,更细心的观察我们班的孩子,我会用心的反思,以致我更努力向上,我要管理好自己的班级,我要努力提高自己的教学水平。
很感谢领导为我们新班主任提供这样一次机会,也很荣幸自己遇到郑老师,我觉得师傅与徒弟结对活动对自己帮助挺大的,这让我有更多机会去亲自体会感受有经验的班主任怎么教学怎么管理班级,能让我们这些没有经验的新班主任更好的吸收与学习。有了这样的师徒结对活动,我们新班主任在今后的工作上更有目标,也更有动力。
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政治老师教学工作总结
尊敬的学校领导、各位同仁:
时光荏苒,转眼间,我已在这个学校任教数年。回顾过去的教学工作,深感责任重大,使命光荣。作为政治老师,我一直以培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人为己任,秉持着初心投入教育工作,以培养杰出的政治人才为目标,在学生成长的道路上坚定地引领他们。
一、教学方法创新
教学方法是教育工作者最重要的武器之一。多年来,我不断努力探索和改进教学方法,以适应学生的特点和需求。我认为,政治学科需要以生动活泼的方式进行授课,鼓励学生表达个人观点,并锻炼思辨能力。为此,我经常采用小组讨论、辩论、案例分析等教学方法,激发学生的学习热情和积极性。
为了提高教学效果,我积极使用多媒体教学手段,借助PPT、视频等现代化技术,让政治理论与实际相结合,用图像、声音和文字相互交融,深入学生心灵,使他们更易理解和接受学科内容。我还定期组织学生参观政府机构、社区组织和纪念馆等地,加深学生对政治的实际应用理解,促使他们形成对政治的浓厚兴趣。
二、学生思想引导
作为一名政治教师,我深知自己肩负着引领学生正确政治思想的重任。因此,我经常与学生进行思想交流,了解他们在政治意识形态方面的困惑与疑问,并给予耐心解答和适当引导。我注重培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和社会主义核心价值观,并通过讲解经典著作、代表性文献以及时事热点,启发学生的思想,拓宽他们的思维边界。
在班级管理上,我重视学生的思想教育工作。通过定期班会、心理辅导和个别谈心等方式,关心学生的成长,并及时发现并解决他们的问题。我还组织学生参加各种形式的集会、演讲比赛和模拟政治活动,培养他们的社会责任感和组织能力。
三、课程改革探索
在政治课程的教学方面,我积极响应国家政策,关注教材改革。凭借对政治课程教育理论的深入研究和教学实践经验的总结,我加入教材改革工作组,参与课程编写和教材审查工作。我坚信,通过不断更新教材内容,提高教材的教学质量和生动性,可以更好地激发学生的学习兴趣和主动性。
同时,在教学过程中,我注重与其他学科的对接,将政治学科与语文、历史、地理等学科相结合,形成多学科交叉融合的教学模式,培养学生的综合素养和学科交叉能力。我还积极推行探究式学习,通过设计有趣的问题和案例,引导学生主动探索和解决问题,培养他们的创新精神和实践能力。
四、学生评价与教学改进
教学工作的核心是学生的学习效果。为了评价学生的学习情况,我针对政治学科的特点和学生的特点,注重对学生的综合素质进行评价,采取多种形式的考核方式,如书面考试、课堂表现、小组合作、项目报告等。在评价过程中,我注重学生的发展潜力和进步,鼓励每个学生发挥自己的特长和优势,让他们在成绩中找到自信和动力。
同时,我也密切关注学生评价教师的意见和建议。每学期结束时,我会邀请学生填写一份匿名问卷调查,了解他们对我的教学的评价和建议,用以对自己的教学方法进行反思和改进。我相信,只有不断改进自己,不断适应学生的需求,才能更好地实现教学目标。
总之,作为政治老师,我始终把培养学生的综合素养和能力提升作为教育的最终目标。通过创新教学方法、引导学生正确思想和推进课程改革,我希望能够影响和改变更多学生的人生轨迹。同时,我也要感谢学校领导和各位同仁对我的支持和帮助,正是因为有你们的鼓励与指导,我才能在教学工作中取得不断的进步和成就。在未来的工作中,我将继续努力,砥砺前行,为培养更多优秀的政治人才而不断努力!
谢谢大家!
政治教师:XXX
七年级政治老师期末工作总结
一年转瞬即逝,我作为七年级政治老师的这个学期也接近尾声。回顾这段时间的工作,我内心充满了无尽的感慨和成就感。在这篇文章中,我将详细总结自己的工作,以便于未来的自我反思和进一步的提升。
首先,作为一名优秀的政治老师,我注重培养学生的学习兴趣和参与性。课堂上,我经常采用多媒体教学的方式,引入生动有趣的案例和图片,以激发学生的学习兴趣。例如,在介绍宪法的时候,我会播放一些相关的视频,让学生更好地理解其中的内容。我相信,只有激发学生的学习兴趣,才能够真正的引导他们主动思考政治问题,培养他们的批判性思维能力。
其次,我注重学生的课后作业和学习提醒。每次上完课,我都会布置一些与课堂内容相关的作业,旨在巩固学生的学习成果。为了确保学生认真完成作业,我会在每次作业前提前进行讲解,并提醒学生重点。同时,我会利用社交平台与学生保持沟通,及时回答他们的问题,解决他们的疑惑。这种互动和反馈的方式不仅增强了学生的学习积极性,也促进了与他们的良好关系。
此外,我还积极参与班级活动。作为学校的政治老师,我不仅仅是知识传授者,更是学生的引路人和朋友。因此,在班级活动中我总是主动参与,并尽力发挥自己的特长。例如,在班级的宣传活动中,我利用自己的知识和创意设计海报,制作宣传册等,帮助班级展示和宣传。这种积极的参与不仅使我加深了与学生的感情,也让他们更加感受到政治学科的现实意义。
除了课上的教学工作,我还注重提高自身的专业素养。每周末,我会抽出一定的时间阅读相关的专业书籍和期刊,从中汲取新的知识和理论。同时,我还积极参加各种学术交流和研讨会,与其他教师共同交流学习。这种不断进修和学习的态度,使得我在教学中不断更新自己的教育理念和教学方法。
综上所述,这个学期的政治教学工作使我受益匪浅。通过自身的努力和付出,我的教学水平得到了提升,并且取得了一定的成果。然而,我深知自己仍然需要不断进步。在未来的工作中,我将更加注重创新教学方式,发扬学科特色,提高学生的学习效果。同时,我也会更加注重个别学生的辅导,帮助他们解决学习和生活中的问题。相信在未来的工作中,我会不断成长和进步,为更多学生提供优质的政治教育。
高二政治老师工作总结
作为高二政治老师,我深感责任重大,不仅需要传授政治知识,更需要培养学生的思辨能力、参与社会公共事务的意识和责任感。经过一学年的辛勤付出和经验积累,我总结了以下几点工作总结。
注重课堂教学的生动性。政治这门学科较为抽象和理论性强,但为了使学生更好地理解和掌握知识,我一直以贴近学生实际生活和时事的方式进行教学。例如,在讲解宪法和法律的时候,我会引用与学生密切相关的案例进行分析,以此引发学生的思考和讨论。我还尝试利用多媒体教学工具,如视频、PPT等,增加教学的趣味性和吸引力。
注重激发学生的学习兴趣和参与度。政治学科需要学生加强实践和自主学习,而非仅仅依赖于老师的灌输。因此,我经常组织学生参与到政治模拟演练、辩论赛和社会实践活动中。通过这些活动,学生可以将知识应用到实际情境中,提高他们的批判性思考和解决问题的能力。我还鼓励学生积极参与社会公共事务,培养他们的社会责任感和公民意识。
注重个性化辅导和学生发展。每个学生的学习能力和兴趣都不同,因此我尽量提供个体化的辅导,并定期进行学生个性化评估。通过与学生和家长的交流,我了解到学生在政治学科方面的困惑和问题,制定相应的辅导计划。我还积极了解学生的兴趣爱好和特长,并鼓励他们参加各种社团和竞赛活动,为他们的全面发展提供支持。
注重促进班级和谐氛围。政治学科的学习需要学生具备良好的团队合作和互动能力。为了培养学生的合作精神和相互尊重的意识,我经常组织学生进行小组讨论和合作项目。同时,我注重和学生建立良好的师生关系,尊重学生的个性并关心他们的成长。通过这种师生互动,我能够更好地了解学生的需求和问题,及时给予他们帮助和支持。
小编认为,作为一名高二政治老师,我努力通过生动的课堂教学、激发学生学习兴趣与参与度、个性化辅导和学生发展、促进班级和谐氛围等方面工作,提高学生成绩的同时也培养他们的思考能力、社会责任感和发展潜力。我相信,在不断探索和改进的过程中,我会成为更好的一名政治教育者。
初二思想政治老师工作总结
一、
思想政治课作为中学课程的重要组成部分,对学生的思维和态度的塑造具有重要意义。作为初二思想政治老师,我一直以来致力于培养学生正确的人生观、价值观和思维方式。通过多年的工作经验,我深刻认识到该学科的重要性,本文将总结我在初二思想政治教学中的经验和教训,以期为今后的工作提供反思和指导。
二、思想政治课的特点
思想政治课具有很高的理论性和抽象性,往往需要通过例子和实践活动来帮助学生理解和掌握。同时,思想政治课还需要关注学生的真实需求,尊重他们的思考和观点,激发他们的兴趣和热情。
三、个人工作总结
1. 教学理念和目标
我坚信教育的本质是引导学生成为自主的思考者和意识形态的主人,因此在教学中注重培养学生的思考能力和批判意识。同时,我建立了一个基于信任和尊重的课堂氛围,鼓励学生积极参与课堂讨论,形成自治学习的氛围。
2. 课堂设计
在课堂设计中,尽可能废除“传道授业解惑”的模式,着重通过问题驱动的方式来引导学生思考。我注重选取生活中的案例来说明思想政治课中的理论知识,并与学生紧密联系,让他们理解知识的现实意义。
3. 课外实践活动
为了培养学生的社会责任感和参与意识,我在教学中注重组织课外实践活动。例如,我组织学生参观纪念馆、社区服务活动以及模拟法庭等实践活动,让学生亲身体验到思想政治知识在现实生活中的应用。
4. 个性化教学
认识到学生的个体差异,我在教学中尽量采用多元化的教学策略,满足学生的不同需求。例如,我会根据学生的兴趣和特长,设计个性化的项目和任务,激发他们的学习动力和兴趣。
5. 督导学生学习
我注重对学生的学习过程进行督导和指导,通过定期的小测验和作业布置,及时了解学生的学习情况并及时给予指导。同时,我也鼓励学生之间的互助学习,让他们在合作中共同进步。
四、反思与展望
1. 反思
虽然自我感觉在教学中取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足之处。例如,需要提高对学生思想情感的关注程度,注重情感沟通,建立更加亲近自由的师生关系。另外,需要更深入地研究思想政治教育理论,提升自己的专业素养,更好地指导学生。
2. 展望
未来,我将继续努力扩展自己的教学资源,并进一步改进我的教学方法和策略,以更好地激发学生的学习兴趣和参与度。同时,我还计划注重学生的综合素质培养,包括思维能力、语言表达能力和社会环境适应能力等方面的提升。
在未来的教学中,我将继续深入思考和总结自己的工作经验,不断提升自己的教育教学水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。
-完-
在不同的年龄段,学生的思想和心态都会出现各种转变,特别是刚一进入高中的学生。这个时候他们的人格还不完全,虽然有豪情壮志和一刻拼搏的心,但是自控能力和理性思维难免会差很多。而我刚好负责教政治,所以关心学生的心态和观念成长是我分内的事。一方面我把课本内涵摊开表述,另外还跟同学们做好谈心工作,培养师生互信,才能更好的引导他们,这里我把这期间工作进行总结:
1、授课成效
要是学生听完老师讲课,自始至终一点改变都没有,那么就可以断定老师教学是毫无效果的。因为时间一长就是咸菜缸里的石头都能变咸,何况一个活生生的人,在听了你长年累月的教导之后一点好都没有学到,那么自己心里不该有愧吗?所以我在授课上还是比较关心成效的,一方面把道理给学生说通,另外要让学生用知识的内涵来武装自己的言行和思维。不只考出好分数,在做人品行上也要上进。
2、研析教案
在授课期间我一点都没放松教案的撰写,并且我是按照时间进度来完成的,从而每个时期都会有新的想法和疑问整理出来。经过一段时间的积累我就把这些想法和疑问拿出来做研究,看看那个有价值就保留采纳,那里有问题就寻求解决,用了这个方法,才能使我的教学收获现在的成绩。
3、精于作业
不管我的教法更新了多少次,但是我教学有一点是从来都没改变过的,便是对学生的作业,我从来都当做课堂的生命来看待。做作业不只是一种过程,也不是仅代表知识的水平,它更能表现出一个人的品质,如果连对作业都付不起责任,那么以后他的人格养成不容乐观。写好作业既是责任也是个人品质的写照,他能磨炼人的意志和耐心,是达到成功必不可少的修行。
转眼间,我已经走上这个新的教师工作岗位近一年时间了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;现将半年来的学习、工作情况总结如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。
一、德方面
老师们在站上这三尺讲台时想着教会自己的学生,传授给他们自己所学,让学生们身心健康,再远一些希望学生们以后考一个好大学找个好工作。觉得这样自己的任务就算完成了。以前的我也是这么想的,直到开学第一课上兰局长提到国家情怀的教育情怀。让身为政治老师的我深受触动,古语有云:师之者,教之以事而喻诸德也。每一个老师都应怀着家国情怀,心怀国家,带着这样的初衷和格局去育人。身为政治老师的我更应该做到去培养学生的国家情怀。首先,在平时上课过程中不论语言还是行为做到为表率,坚定政治立场。其次紧跟时事政治在课堂中给学生提供资料视频,提升学生的爱国情怀,如戍边英雄,中国抗议情,借由新疆棉花事件给学生播放新疆反恐记录片。新疆教材引发的动荡,让学生再也不排斥政治这门课,再也不说政治就是给我洗脑了。一年时间下来,在潜移默化中我能感受到学生的价值观端正了,再没有当初的偏激和反感。这是这一年里让我最有成就感的事了。在私下里做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。争取做到上课不看课本,把教材装进脑子里。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
三、勤方面
本学期,在教学方面,我担任了高一年级五个班的政治教学工作。为了让学生在高一打下好基础,除非特殊情况,所有班级的作业全部做到全批全改,发现抄袭现象及时处理,一年下来,效果非常好。我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
四、绩方面
在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。在教学成绩方面,我所带的五个班级每次考试班级平均分名列前茅,其中在普通班8班全体同学的努力下,期末考试成绩超过了两个重点班。在开学初的县高中教师教学能力测试中得到A等,在校演讲比赛中获得一等奖,板书设计大赛二等奖。
反思
一、面对新课改对新教材的把握还不够。以后在积极学习新教材培训的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研新课程标准、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
二、业务能力还不够。在教学之余,积极学习,不断充实自己。未来,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓进取,为教育事业贡献自己的力量。
三、上面的这两件事情虽然小,但却让我有很大的触动,我问自己为什么会出现这样的情况。为什么自己会从最开始的那个知心姐姐变成现那种在课堂上会让学生压迫感的老师?为什么我没有在那个女生进教室的时候像以前一样多问一句:“你为什么迟到。是生病了么?”我问自己最初那个耐心温暖的我去哪了?反思后,我知道了答案,最初的我在最近这三四年一轮又一轮的学考选考中消逝了,最初的我在一轮又一轮的评优排名竞争中随波逐流了。岁月不单单把自己从幼稚变成熟,从冲动变沉着;也把当初的纯粹染上了一丝瑕疵。现在站在这里我只能庆幸的说还好。亡羊补牢,尚未晚,因为我的教育生涯还还有漫长的几十年。来到二高,新的开始,新的起点,未来的日子里,我要努力找回最初的自己,少一些浮躁和功利,多一些存粹和激情,还自己教育生命的旅程一片朗朗晴空。
以后坚持做到:
第一,“理念有多高,行动就会有多远.”
通过学习发现了自身最大的缺点,几年的私立学校教学了,使我的教学活动刻板化,更加注重结果,忽视了教学过程中的乐趣,成绩有了,但是这只能勉强称之为‘教学’而不能称之为‘教育’,因为这样的教学是没有温度的,全是冷冰冰的分数。通过学习,我明白这个问题不能再拖下去,我需要去不断尝试,不断改变原有的教学方式,学会尝试更多的用“自主学习”、“合作学习”、“探究学习”新这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,提高学生学习的积极性和主动性,培养了学生的思维能力、创新能力和合作能力,为课堂注入了新的生机与活力,体现“以学生为主体”的理念.
第二,“师之者,教之以事而喻诸德也”
“师之者,教之以事而喻诸德也”,这是我从当老师那天为自己找的座右铭,但是回顾几年的教学生涯了,我似乎把它抛掷脑后了,弄丢了自己的本心。忘记了第一天时自己的初衷,不忘初心,是如此的不易。在培训期间,我学到了新时期对教师职业道德提出的新要求.更加,明白了德高为师,身正为范。自己做好学生的榜样,公平,公正的对待每一个学生,真心成为他们的朋友,这样我相信,是建立好良好师生关系的最大法宝。
第三,且行且思
“教师是天底下最光辉的职业”这次培训,让我深深地认识到教育教学是一门技术,更是一门艺术.今后的教育生涯,我会尽自己所能,不忘初心,更努力的去学习专业知识,更努力去提升自己的教学能力、教育理念,且行且思,及时反思,创造属于自己的特色课堂,使教育更加有温度。不求成为名师,但求问心无愧!
高二政治老师工作总结
作为一名高二政治老师,我有幸担任这个令人激动和充满挑战的职位。回顾过去一年的工作,我深感教育对于年轻人的成长、发展和塑造的重要性。作为一名政治教育者,我不仅要传授政治知识,更需要引导学生正确的思维方式和价值观。
首先,我的教学目标是让学生在政治学科中,既掌握基础知识,又具备较强的思辨能力。为了达到这个目标,我采取了多种教学方法,例如通过讲解案例、展示政治材料、组织辩论等,激发学生的学习兴趣和参与度。同时,我注重培养学生的批判思维,鼓励他们对政治事件进行分析和评判。我相信这种方法能帮助学生提高他们的思考能力和解决问题的能力。
其次,我非常重视学生成长的全面发展。政治教育不仅仅是死记硬背知识点,更重要的是培养学生的理解能力、创新能力和团队合作精神。我经常组织小组活动,鼓励学生合作完成政治研究项目和课堂展示。这样的活动可以培养学生的沟通能力、组织能力和领导力。此外,我还注重培养学生的人文关怀和社会责任感,通过引导他们关注时事热点,把所学知识应用到现实生活中。
第三,我关注班级管理和学生心理健康。班级管理是为了营造一个积极向上的学习氛围。我始终坚持严格要求学生,同时也关心学生的个体差异和特殊需求。在课堂上,我注重培养学生的自主学习能力,鼓励他们提问和思考。同时,我也非常重视与学生家长的沟通,及时反馈学生在班级管理和学业上的情况。通过这些措施,我希望能够帮助学生更好地适应高中生活,保持良好的心理状态和学习动力。
最后,我不断提高自己的教育能力和教学经验。在政治学科的学习和教学方面,我积极参加各类培训和研讨会,与其他政治教师交流经验和教材。此外,我也加强与学校其他老师和领导的合作,共同研究教学方法和教材改革。通过这些努力,我相信我能够提供更好的教育服务,为学生的发展和成长尽自己的一份责任和力量。
总的来说,作为一名高二政治老师,我将继续为学生成长和发展贡献自己的力量。通过多种教学方法,培养学生的思维方式和价值观;关注学生成长的全面发展;注重班级管理和学生心理健康;不断提高自己的教育能力和教学经验。我相信,只要坚守初心、热爱教育,我们的工作总能产生积极的成果,为年轻一代的未来贡献一份力量。
越是在要紧的关头学生的心情就越敏感,而且我教的这门课有有点特殊,虽然我教的内容是帮助人改变思想,但是其实也涉及到心理的一些问题。我在给高三讲政治的时候,其实不只是从章程和规则的角度去阐述,更多是我在帮助学生学会接受一些事情,获得内心的平和。尽管这样做很辛苦,而且颇为劳神,可总算换来了学生的成长,在此我将这部分工作作出总结:
1、组团备课
在我们这队教师当中,备课已经不再是单打独斗的事情,有时候一个人的观点总是会有所偏颇,无法均衡的抓住授课点,教授的内容会出现倾斜。而我们在组团备课的时候就避开了这个雷区,将大家的意见给整合到一处,然后再一起进行评判。通过大家的眼光去审视之后,得出来的结果会更完善而且更科学。
2、依托课本
虽说课上有时候知识拓展的幅度会比较大,可怎么变也离不开课本这个根基,我们只有围绕着它来做剖析或者延伸,才会抓住要害使课程内容不偏离目标方向。也就是说将课本里面的东西看做是一条路线,我们所阐述的东西不管如何推演变化,都要跟这条线平行,与它保持同步同向发展,否则就背离的授课的初衷。
3、剖析学习法
我虽然在课上讲的是正确的,可是下面的学生是如何理解和记忆的才是关键,可是据我了解,大部分人都不知道怎么去有效的学习。也就是不会学,虽然他在听的时候是明白的,可是在课后又混淆了,甚至是把我说过的内容 给忘得差不多了。对此我就一边搞课堂品质,一面有深入到学生当中辅导,对那些有困惑的学生着重引导,将有效而且简单的学习方法教给他。
为适应形势发展要求,完成马克思主义教育改革任务,全面推进素质教育实施,切实增强学生德育工作的针对性、实效性和主动性,提高教学质量。本期政治教学按质按量完成任务。
教学为帮助青少年提高法律素质,使其懂得公民权利和义务的含义、内容、关系、行使及履行正确途径。掌握公民与法关系。
本期完成第九到第十六课共8课的教学教育任务,总授课时25课时,其他如活动、复习、检测机动,期末统考成绩力争平均分达60分,及格率60%,优良率20%,各项排名在市前20名。
1、特点:教材可读性较强,教育功能突出,难度适中,内容贴近学生,时代性强,强调学生能力水平,图文并茂,配备各种“议一议”、“想一想”等环节,有利调动学生动手、动脑、动口的积极性。
2、重点及难点:公民的权利和义务及正确行使、保护权利,自觉履行义务
三、初二学生特点:
学生积极性较好,课堂纪律一般,普遍有自觉性,求知欲强,但主动参与性欠佳,部分学生灵活性不够高,学习缺乏兴趣,理解运用综合能力较底,成绩不理想。
1、认真钻研教材、教纲。熟悉教材及其指导思想,认真备课,上好每一节课。做到授课胸有“书”,大力倡导研究性学习,发挥学生学习主动性。认真细致的批发学生作业,全收全改,及时收发。严格要求学生独立完成作业。及时检测。
2、虚心学习,本期听课要不少于15节,多听与政治科相关教师的课。
3、认真及时写好计划和总结,按计划实施教学工作。
1、积极参加科组、市的教研活动,承担学校安排的本期历史及政治的两节公开课,提高教研能力;积极撰写教学论文或教学设计。
2、努力学习,提高专业理论水平。平时注重再学习,浏览百科,摄取与政治学科相关的理论知识和当代社会新科技发展信息,加快信息技术与学科教学的整合进程,渗透到教学中去,使教学更有说服力。
1、优化课堂教学。教学采用多种方法,让学生动口、动手、动脑参与学习,采用讨论、演讲、阅读、自学、练习等形式,活跃课堂气氛,采用贴近学生,以例说法,以案说法,使教学效果达到最优化。
2、抓优扶差。鼓励优生积极灵活学习同时辅助差生。做好差生个别思想工作,利用课余时间辅导,提高差生学习兴趣,增强学生自信心。
3、开展“一帮一”活动,鼓励优生带差生;把每个班分成若干学习小组,落实责任和要求,组长监督学习,检查复习、预习及练习,及时反馈,提高整体教学效果。
4、搞好双边活动,严抓课堂纪律。了解学生,配合班主任做好家访工作,了解学生家庭、学习及思想状况,及时做好工作,引导学生健康成长,学好习。严格要求学生,一视同仁。
配合学校德育工作,充分发挥教本教育功能,采用演讲、座谈、辩论等形式活动,引导学生全面发展。条件允许的话开展一些课外活动。高度重视课文实践环节,不断提高学生的实践能力。
教师要立足本职,热心向学生传授真理。言传身教,平等对待、爱护学生。工作要认真细致负责,教育学生晓之以理,动之以情,努力让学生喜欢学习政治科,培养良好的心理品质。
(六)其他。
与学校工作保持一致。
初中政治老师工作总结
作为一名初中政治老师,我深感责任重大,同时也倍感光荣。本学年,在各位同仁和学生的支持下,我更加深入地开展了工作,积极推动学生成长和全面发展。在此,我将对过去一年的工作进行总结。
一、教学工作
教学是我作为一名政治老师的首要任务。我根据学生的实际情况,结合教学大纲和教材,设计有针对性的教学计划。我注重以学生为中心,以问题为导向,培养学生的批判思维和独立思考能力。我采用多种教学方法,如讲解、讨论、小组合作等,激发学生的学习兴趣。同时,我注重与学生建立良好的师生关系,鼓励学生表达自己的观点,促进他们的个人成长。
二、学生管理工作
作为一名政治老师,我不仅要关注学生的学业进展,还要关注他们的思想品德和行为习惯。我积极参与班级管理工作,与班主任密切合作,共同营造良好的班风班纪。我关注每个学生的成长,经常组织班会和心理辅导,关心他们在学习和生活中的困惑和问题,并及时提供帮助。
三、课外拓展工作
除了传授知识,我还注重培养学生的社会实践能力和团队合作精神。我积极组织学生参加各类社会实践活动,如社区服务、环保活动等,让学生亲身体验社会,培养他们的社会责任感和公民意识。同时,我鼓励学生参加一些学科竞赛和社团活动,提高他们的综合素质。
四、教育研究和自身成长
作为一名教师,教育研究和自身成长也是非常重要的。我定期参加政治学术研讨会和培训班,更新教育理念,提高自己的专业水平。我积极读书学习,了解最新的教育理论和教育情况,不断丰富自己的知识储备和教学经验。我也参与学校的教研活动,与同行交流教学心得,共同提高教学质量。
五、家校合作
家庭是学生成长的重要环境,而家校合作对于学生的全面发展至关重要。在过去一年,我积极与学生家长进行沟通和交流,及时了解学生的家庭情况和需求。我定期给家长发放学生学习情况的通报,与家长共同关注孩子的成长。我还积极组织家长参加学校的教育活动,加强家校之间的联系和合作。
过去一年我认真履行政治教师的职责,注重学生成长和全面发展。我努力提高自己的教学水平,与同事和家长密切合作,做到因材施教、因人施教。我将继续努力,为学生的成长和学校的发展贡献自己的力量。同时,我也会不断反思和改进,不断提升自己,做一名更好的初中政治老师。
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作为一名本科生,我有幸在2022年暑假选择在比亚迪实习,这是我人生中第一次实习经历,同时也是我对专业知识的实践机会。通过两个月的实习,我受益良多,不仅夯实了专业基础,还提升了自我能力和团队合作意识。在这篇总结中,我将详细介绍我的实习项目、工作经历以及收获。
首先,我被分配到比亚迪的研发部门,负责参与新能源汽车电池技术研究。我的实习项目是对比亚迪新推出的锂电池模组进行性能测试和优化研究。这个项目涉及到电池的电化学特性分析、充放电性能测试、循环寿命评估等多个方面。一开始,我并不熟悉这些测试方法和仪器设备,但通过同事们的指导和培训,我很快上手,并认真负责地完成了每一项测试任务。
在实习期间,我深刻了解到了研发工作的细节和流程。每天早上,我要收集和整理前一天的测试数据,制作报告并通过内部会议进行交流。这个过程让我学会了如何分析数据、撰写报告和表达观点。与此同时,我也亲眼见证了比亚迪专业研发人员的工作态度和精益求精的精神。他们对每一个细节都异常关注,不断追求产品质量的提升和技术的创新。在他们的影响下,我也逐渐培养起了追求卓越的意识。
除了研发工作,我还参与了团队的一些日常管理工作。我负责管理实验室的仪器设备,确保它们正常运行并及时维护。此外,我还编写了一份实验操作手册,为后来者提供了更加详细和准确的操作指南。这些工作锻炼了我的组织和管理能力,也培养了我的责任心和团队合作精神。
通过这两个月的实习,我对比亚迪公司有了更加全面的了解。我深深感受到了比亚迪公司的企业文化和价值观,他们注重技术创新、注重质量和注重环境保护。比亚迪公司拥有一支充满创造力和激情的团队,他们不断追求技术突破,打造高品质的新能源汽车产品。这种积极向上的工作氛围让我深受鼓舞,并对我的未来职业发展产生了积极的影响。
总体而言,比亚迪实习经历是我人生中宝贵的财富。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还获得了实践能力和团队意识的培养。我很感谢比亚迪公司给予我这次机会,也非常感激我的导师和同事们对我的帮助和支持。在未来,我将会继续努力学习和进步,为实现比亚迪公司“造电不停、益造无穷”的品牌愿景做出贡献。
比亚迪普工试用期总结报告
前言
作为一名新入职的员工,对于比亚迪这样一家巨头企业的试用期经历,对我的职业生涯和个人成长都意义非凡。在这个阶段里,我经历了诸多困难和挑战,也获得了诸多成功和成就。以下是我的试用期总结报告,希望能够对公司和我自己的未来发展有所裨益。
一、工作内容和实践
在试用期阶段,我被分配到了比亚迪深圳工厂组装工作岗位。工作主要内容包括对汽车零部件的组装、检测和维修等相关工作。这个岗位不仅需要技术上的才能,还需要严谨的工作态度和紧张的工作节奏。
在试用期的前几周,我深刻体会到了工厂生产线的高度自动化和节奏紧凑。在快速变化的环境中,我需要快速学习和掌握相关知识和操作技巧。在这个过程中,我积极和老员工交流,学习他们的经验和技巧,并且不断摸索和尝试自己的方法,最终逐渐成为了一名能够熟练操作各种设备,并且能够快速解决各种问题的组装工。
二、工作中的收获和成长
在试用期的过程中,我不断地思考和总结,在实践中不断精进自己的能力和技能。以下是我在试用期中获得的一些收获和成长:
1.技术能力的提升
作为一名组装工,我需要掌握各种汽车零部件的结构和特殊要求,掌握相关的组装工艺和技巧。在这个过程中,我需要不断学习和实践,不断改进和提升自己的技术能力。
2.自我管理的能力
试用期是我独立生活和工作的第一步。在这个过程中,我需要学会如何管理好自己的时间和工作。只有这样,才能在繁琐的工作中保持高效和果断。
3.团队协作的能力
在比亚迪,每个人的工作都需要和团队合作完成。试用期中,我参与到了很多项目和小组,在这个过程中不仅学会了如何快速适应团队文化和型号,更学会了如何和不同性格的人一起协作和合作。
三、未来发展计划
在试用期中,我从比亚迪这家企业学到很多东西。但是,我也意识到,这只是我职业生涯的一个起点。未来,我希望能够在比亚迪有更多的机会和挑战,并在这个过程中创造更多的价值。
以下是我的未来发展计划:
1.继续掌握和学习技术知识,提高工作效率和质量。
2.寻找并参加相关的培训课程和学习机会,拓宽自己的知识面和技能。
3.积极参与团队建设和项目开发,锻炼自己的管理和领导能力。
结论
在试用期的这段时间里,我意识到自己的职业生涯中的一个重要因素是与入职后所在公司的匹配程度。作为一名初入职场的员工,我对比亚迪的工作环境、企业文化和团队协作等方面都有了更深刻的认识。通过不断地努力和学习,我相信我可以成为一名优秀的员工,为公司的发展和创新做出更多的贡献。
比亚迪试用期工作总结报告
一、前言
本人于2021年5月份加入比亚迪,从事行政助理工作,现在即将结束为期三个月的试用期。在这段时间里,我学到了很多东西,拓宽了自己的视野,同时也发现了自己的不足。因此,特撰写此文,对自己在试用期内的工作进行总结和反思,以便更好地提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
二、工作总结
1.工作内容
在试用期内,我主要从事行政助理的工作,包括但不限于会议安排、文件处理、办公用品的管理、接待来访客人等。在工作中,我始终严格按照公司的规章制度和管理要求进行操作,确保了工作的高效、顺畅和规范。
2.工作收获
在试用期内,我收获了很多,比如更深刻地认识了公司的企业文化和制度,了解了公司的产品和市场情况,认识到了自己在工作中的不足之处。同时,通过与同事的合作和交流,我也学会了更多的管理和协作技能,提升了自己的沟通能力以及应对突发事件的能力。
3.工作不足
在试用期内,我也发现了自己在工作中的不足之处。比如,在处理文件时,有时会出现粗心大意的情况,导致文件内容错误或者格式不规范;在安排会议时,有时可能没有考虑到参会人员的时间和需求,导致安排不尽如人意。这些问题都是我需要进一步改进和提高的方面。
三、工作建议
1.进一步提高自身素质
在后续工作中,我将加强自身素质的提高,包括但不限于学习行政管理、协作沟通等相关知识,提升自己的业务能力和处理突发事件的能力,同时增强与同事之间的沟通协作能力,不断完善、提升自己的工作能力。
2.认真落实工作任务
在工作中,我将更加认真地进行工作任务的落实,严格按照公司的要求和流程进行操作,确保工作的质量和效率。同时,我也会认真听取其他同事的意见和建议,积极参与团队合作,为公司的发展贡献自己的力量。
3.不断提高工作效率
在工作中,提高工作效率也是非常重要的一点。我将通过合理安排时间、优化工作流程等方式提高自己的工作效率,让工作更加顺畅和高效。
四、总结
试用期的工作让我更加全面地了解了公司的情况和自己的工作职责,也让我发现了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中,我将认真学习、落实和提高,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也相信,在公司的大家庭里,我一定可以与更多的同事合作,共同促进公司和自己的发展。
比亚迪普工试用期总结报告
尊敬的领导:
我是比亚迪普工的一名员工,在试用期结束后,本着认真客观的态度,撰写一份试用期总结报告,以此表达我对自己进入该公司的认可和感谢,同时也为公司的发展提供一点建议。
一、试用期的认识
试用期是让新员工进一步了解公司和工作,适应团队和环境的一个过程。公司在这段期间利用培训和实践来评估员工的能力和综合素质,选出优秀人才留下来,达到公司的发展目标。在试用期中,我深刻认识到作为一名员工,要不断提高自己的技能和综合素质,适应公司的文化和管理制度,并且在项目中要敢于承担责任、勇于挑战。
二、工作表现
在试用期中,我认真完成了领导分配的工作任务,积极融入公司团队,与同事和谐相处,更加深刻地理解了公司的文化和管理制度。
1. 工作作风
认真、负责任是我一直践行的工作作风。在这段时间里,我积极沟通,认真阅读工作相关文献,学习工作意见和建议。在日常工作中,严格遵守公司的规章制度和操作规程,严格执行领导的指令,保证工作质量和进度。
2. 组织协调能力
在工作中,我积极与同事合作,善于沟通,并且能够主动解决问题。我在工作中,总是能够及时为团队做好组织和协调工作,调查和分析相关问题,并及时报告上级领导。
3. 创新能力
在工作中,我勇于/敢于探索新的思路和方向,通过自己的经验和思考,提供有针对性的新的见解和建议,为公司提供更好的支持。
三、存在的问题
在试用期中,我发现自身存在一些不足之处。
1.认识不到位
在工作中,我有时对一些部分的工作内容理解不完全,工作效率和效果不够佳,需要更加认真负责。
2. 沟通能力
在与某些同事的沟通中,语言表达和交流能力还有待提高,需要更加注重交流和沟通。
3. 工作效率
在工作效率方面,我认识到自己还有所不足。需要在繁琐的工作中,更加高效率地处理,提高自己的工作速度和效率。
四、改进的建议
在工作中,我想在以下几个方面进行改进:(1)进一步加深对公司项目、产品和技术的了解;(2)加强与同事的沟通和交流,提高表达和交流能力;(3)学习更多的知识和技能,提高自己的工作效率和质量。
五、总结
在试用期中,我深入了解了公司的文化和管理制度,并取得了一定的成绩。同时,发现了自身的不足。通过总结分析,我认为自己需要在工作中不断提升自己,充分发挥自己的潜力,以便更好地为公司做出贡献。我一定会继续保持良好的工作态度,不断加强自己的能力和素质,为公司的发展尽一份力量。
谢谢大家的耐心听取!
比亚迪试用期工作总结报告
尊敬的领导:
很荣幸能够在比亚迪集团进行试用期工作,这段时间,我对公司的文化、价值观及业务运营等方面有了越来越深入的了解,也深深地感受到电动汽车产业的发展前景和比亚迪的实力。
一、工作内容及体验
本人所在的部门是媒体推广与公众关系部门,主要任务是协助上级领导进行媒体宣传、公众关系管理、市场调研等工作。在这个部门里,我学到了很多专业的知识和技能,比如如何撰写新闻稿、如何统计和分析市场数据等。在每次工作中,我认真记录,积极听取意见,不断地提高自己的写作能力和沟通技巧。
与此同时,我在工作中也遇到了很多问题和困难,但凡事都有两面性,我认为遇到问题并不可怕,只有勇敢面对和解决才是最重要的。所以,不管遇到什么问题,我都会积极思考,主动向领导和同事请教和求助,尽最大努力提供解决方案。
二、工作收获
在比亚迪试用期工作中,我不断地学习、实践和思考,对自己有了更加全面的认识和了解。我发现,自己在专业知识和实践能力等方面还有很大的提高空间,需要多加努力和学习。同时,我也学会了在团队中协作和沟通,这对我今后的职业发展和个人素质提升都是非常有益的。
我还认识到,要想在一个企业中取得优异的成绩,不仅需要专业技能,也需要具备团队协作精神、责任心、积极进取的精神以及对公司的文化和价值观的认同。只有不断提升自己的素质和实力,才有可能在工作中得到更好的发展机会和提升空间,为企业的发展和自己的成长做出更大的贡献。
三、工作建议
在试用期工作中,我深深地感受到比亚迪集团对员工的关爱和支持,公司不仅提供优厚的薪酬待遇和福利,还为员工提供了良好的工作环境、培训发展机会和职业规划。因此,我建议:
1、应提高对新员工在入职初期的培训力度,更加科学、系统地指导员工进行专业方面的学习和技能培训。
2、更加注重员工的心理健康,加强员工心理咨询和辅导,提高员工的工作积极性和创造性思维能力。
3、引导员工在工作中形成良好的职业道德和职业素养,不断提高员工的素质和能力,为公司的发展和员工的职业发展奠定坚实的基础。
最后,我在比亚迪试用期工作中,深感荣幸,也深受启发。我相信,在未来的日子里,我将不断努力,不断学习,为公司的发展和自己的成长作出更大的贡献。
谢谢大家!
评语:
这篇比亚迪试用期工作总结报告,应征人员在通篇报告中详细地叙述了自己在企业试用期中的工作和感受,同时也体现了个人在工作中的自我认识和对自身素质和能力的提升要求,抒发了对企业的热爱和信任。文章主题明确、内容丰富,语言简练、流畅,层次分明,条理清晰。总之,这篇报告充分表达了应征人员在企业试用期中的工作成果和价值观,具有一定的参考和借鉴价值。
比亚迪试用期工作总结报告
一、工作背景
随着经济的高速发展,比亚迪逐渐崛起为一家全球领先的新能源汽车生产商。在市场竞争激烈的情况下,公司为了更好地培养和选拔人才,开展了试用期工作。我有幸加入公司,并获得一次难得的锻炼机会。下面是我对试用期工作的总结报告。
二、试用期工作简介
试用期工作从入职之日起开始,为期3个月。期间,我参与了公司的日常运营与管理,并参加了多个项目的招标。在工作中,我积极配合团队完成任务,熟悉公司的业务流程和组织架构,并通过参与工作中的反馈和指导不断提升自我能力。
三、工作收获
1. 提升了专业技能
在公司的试用期工作中,我接触了新的领域和专业知识。例如,我学会了如何撰写商业计划书、如何进行竞争情报分析、如何管理商务数据等。这些技能的提升将对我的职业生涯产生积极的影响。
2. 了解了企业文化
公司的企业文化是我在试用期工作中学到的重要方面。我对公司的业务和领导层有了更深入的了解,并且了解了公司重视创新和员工发展的理念。这让我更加珍惜在公司的工作机会,并期待着未来的发展。
3. 提升了团队合作意识
在公司的工作中,我与不同的团队合作,了解了企业文化和团队协作的重要性。我学会了如何在团队中与他人协作,有效地分配任务和整合资源,实现项目的目标。
四、存在问题与改进
尽管在试用期工作中有许多收获,但我还是存在一些问题。首先,我的英语能力有待提高,这会对我的跨文化交流和英文文书撰写产生一定的影响。其他问题包括:在高压下工作时容易产生焦虑,需要采取更有效的应对措施,并适应工作的高强度和高灵活性。
未来我将采取以下措施来改进:
1.参加英语课程并提升英文能力。
2.与资深员工沟通和学习,积极应对并适应工作压力。
3.在工作中不断总结,探索更好的工作方式和方法。
五、总结
试用期工作期间,我通过参与不同的项目和任务,提升了自己的专业技能、了解了企业文化和团队协作,并意识到了自身存在的问题和改进方向。在今后的工作中,将继续发扬优点,克服不足,不断提高自己的素质和能力,为公司和个人的发展做出贡献。
在比亚迪焊装部门进行试用期实习的这段时间里,我有幸成为了团队的一员。通过这段时间的实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,更重要的是体验了真实的企业工作环境和团队合作的力量。以下是我对这段实习经历的总结和体会。
首先,比亚迪的焊装部门是一个高效的团队,所有的工作都有明确的流程和标准,每个员工都有自己的职责和任务。我在试用期的前期主要负责学习和掌握焊接技术,通过观看现场实际操作和参与培训课程,我逐渐掌握了焊接工艺,并成功独立完成了一些简单的焊接任务。在这个过程中,我深刻感受到了团队的帮助和支持,同事们总是耐心地指导我,解答我的疑惑,让我能够快速成长。虽然有时因为技术不熟练而出现错误,但大家总是愿意原谅我的错误,并给予我改正的机会,这让我深深感受到了团队的温暖和包容。
其次,比亚迪焊装部门注重品质控制,对每一个环节都有严格的要求。在试用期的后期,我逐渐接触到了一些更复杂的焊接任务,如高压交流箱的焊接,这需要我更加严谨和专注。通过自己的努力和同事的帮助,我成功完成了这些任务,并通过了质量检查。这给了我很大的成就感和自信心,我意识到只有不断提高自己的技术和品质意识,才能适应企业的发展和进步。
此外,比亚迪焊装部门注重团队合作,明确分工和沟通交流的重要性。在实习期间,我有幸参与了一个团队项目,我们需要共同合作完成一辆新能源汽车的焊装工作。在这个项目中,我明显感受到了团队的力量和协同作战的重要性。每个人都扮演着重要的角色,只有我们紧密合作,相互支持,才能顺利完成任务。通过这个项目,我学到了如何与他人合作,如何理解和尊重他人的观点,如何有效地沟通和解决问题。这对我个人的成长和发展有着深远的影响。
通过比亚迪焊装部门的试用期实习,我不仅学到了实际的焊接技术和工艺,更重要的是体验到了团队的力量和企业的文化。在这个大家庭中,我感受到了同事们的关心和帮助,也获得了自己的成长和进步。此次试用期的工作也让我更加明确了自己的职业方向和目标,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的知识和技能,为企业的发展和进步贡献自己的力量。感谢比亚迪给予我这次宝贵的实习机会,让我在实践中学到了许多宝贵的经验和教训。
比亚迪试用期工作总结
随着科技与制造业的紧密结合,比亚迪作为行业巨头,为我提供了施展才华的舞台。踏入比亚迪的大门,我怀着激动与期待的心情,迎接全新的工作挑战。
工作内容概述:
1. 参与新车型的研发与测试,确保性能达标。
2. 与团队成员共同解决生产过程中的技术难题。
3. 对现有产品进行优化,提高其市场竞争力。
4. 调研市场趋势,为产品线扩展提供数据支持。
重点成果:
1. 成功协助团队完成新车型的研发,并顺利通过测试。
2. 提出多项改进意见,使生产线效率提高了XX%。
3. 针对某一技术瓶颈,提出解决方案并得到实施,减少了生产成本。
4. 通过市场调研,为公司预测了未来XX个月的需求趋势。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:新车型在测试阶段多次出现电气系统故障。
解决方案:深入研究电气系统原理,与供应商沟通调整部分元件参数,加强质检力度。
2. 问题:生产线频繁出现小故障,影响效率。
解决方案:组织技术团队定期检查和维护设备,加强员工操作培训。
3. 问题:某些原材料供应不稳,影响生产计划。
解决方案:与供应商重新谈判合作条款,同时寻找新的供应商,确保原材料供应稳定。
自我评估/反思:
在比亚迪的这几个月,我深刻体会到理论与实践的结合之美。我尽力融入团队,学习新知识,也努力为团队带来自己的价值。虽然过程中遇到不少困难,但正是这些挑战,让我更加成熟和专业。
未来计划:
基于这段时间的工作经验,我计划进一步深入研究汽车制造的前沿技术,争取在未来为公司带来更多创新。同时,我也希望在管理层面得到更多的锻炼,为公司的长远发展做出贡献。针对目前遇到的问题,我也制定了详细的行动方案:
1. 技术层面:计划参加更多的专业培训课程,加强与同行的交流,以提升自己的技术水平。
2. 团队协作:希望与团队成员建立更加紧密的合作关系,共同攻克技术难关。
3. 市场洞察:持续关注行业动态,定期进行市场调研,为公司提供更有价值的市场信息。
4. 个人成长:在比亚迪这样的大平台工作,机会与挑战并存。我计划在未来的日子里,努力提升自己的综合能力,不仅限于技术领域。
感谢比亚迪给我这个宝贵的试用期机会,让我有机会亲身参与一个庞大企业的运作。我深知自己的成长与公司的发展息息相关,我将倍加珍惜这段时间的经验,继续努力为比亚迪创造更多价值。在未来的日子里,我希望与比亚迪共同进步,共创美好未来。
根据《劳动合同法》第十七条中劳动合同应当具备的内容,工作内容和工作地点是在劳动合同订立的时候就已经确定。而用人单位或者劳动者部分变更其内容都是属于劳动合同变更。 《劳动法》第十七条规定:;订立和变更劳动合同,应遵循自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。;按照上述规定,合法的变更劳动合同必须同时具备三个条件:①劳动合同双方当事人在平等自愿的基础上提出或接受变更合同的条件;②必须遵守协商一致的原则,在变更合同过程中,双方当事人必须对变更的内容进行协商,在取得一致意见的情况下进行变更;③不得违反法律、行政法规的规定。也就是说变更合同的程序和内容都要符合法律和有关规定,不得违法。因此,在劳动合同履行过程中,一方当事人单方面变更劳动合同是不合法的。企业因生产工作需要,有时确需变动职工工作岗位时,要先同职工协商,取得一致意见后再变动,还要按照法定程序进行。若是用人单位与职工在合同变更上无法协商,要进行解除合同,要按解除劳动合同的有关规定来进行而且必须对职工进行经济补偿。综上,比亚迪公司在未曾与职工协商一致的前提下,作出职工分流的决定,实质上已更改了劳动合同,甚至采取降薪离职方法强迫职工同意变动,这样做显然侵犯职工合法权益,也是一种违约行为。建议该厂职工不要自行离职,积极与公司协商,让公司按照合法的渠道来解决职工分流事件,若是协商破裂,比亚迪公司采取原来或者侵犯职工利益的方式处理,则员工可以向法院提出诉讼,维护自己的权益,补偿自己的经济损失。
如果我是劳动仲裁成员,我会要求责令工厂归还肖某5月12日到6月12日的劳动工资。试用期没有工资在我看来明显就是不合法的。 《劳动合同法》第4条规定,用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示。
比亚迪试用期工作总结报告
随着比亚迪公司的不断发展壮大,研发、制造、销售的各个环节也在加速运行,而人才更是公司发展的核心驱动力。我很荣幸成为比亚迪公司的一员,在这里度过了我的试用期。 在这个试用期里,我深刻地体会到了比亚迪公司文化的独特魅力和公司内部运转的秩序与规模。在公司的教育和培训下,我通过学习、实践,懂得了团队合作、沟通、创新、以及学习的重要性。同时,我也存在着不足之处,需要不断进步,不断提升自己的能力与素质。
一、 完成的工作任务
我在公司实习期间,主要参与了以下几个方面的工作任务:
1、 部门辅助工作:
作为一个新人,我第一次到公司里,感到这个工作环境有点陌生,但是,我很快适应了。我负责我们团队的文件、报表整理和处理,协助部门领导完成部门的一些统计报表及其他日常管理事宜。在这个过程中,我学会了如何将电子邮件处理得更有效,了解到如何处理文件全部手续,每一项任务都能够让我收获一些有用的经验。
2、 产品销售及市场调研:
愈加良好的跨学科协同互动,更便捷的试驾服务体验,加上全新的NEDC纯电续航里程超千公里,有力地推动了比亚迪全新一代唐极的销售不存在。有幸参与到了销售人员的工作当中。在这个过程中,我主要掌握了产品信息整合的能力和市场信息收集与事实详细了解的作用。我与同事们一起加入售前展示,以便能对顾客有力地介绍唐极的产品优势与特点。
3、 新产品开发:
在丰富的实践课程中,我承担了新产品开发的研究工作,参与制定产品工程品种体系的方案设计,分析研究竞争对手加强其技术平台。在我之前的实习工作经历里,我知道了如何分析产品需求及规范的分析方法,并收获了一些新的研发思路。
总的来说,我在通过接受公司的指导和各种培训方式来适应公司的环境以及不断完善工作技能,同时也取得了不少好的工作成果。
二、 工作不足之处
作为一名试用期的员工,我承认我还有许多不足之处,例如:
1、 语言表达问题:
因为我的话语能力不太好,所以我向来以紧实的文字工作而非口头表达,不同意事情需要不断地思考理解和转化,
2、 需要更新知识:
当我参与新产品开发项目时,我曾经发现我在应变方面不太好,因此,我需要不断学习新知识,不断补充在工作会碰到的方方面面问题。
三、 工作计划
为了更好地提升自己和工作能力水平,我计划在今后的工作中,有计划有步骤地进行教育和培训。同时,我也希望更好地实践“显示管理人才”的企业文化,不断提升自己在团队环境中的协作精神和组织习惯。以下是我的工作计划:
1、 语言能力方面:
我计划增加口语练习的频率,以提高表达能力,不仅对日常的工作有帮助,而且还能对我在人际交往方面有所提高。此外,在组织内部学会如何更清晰地表述自己的思想,不仅有利于表达自己的想法,同时也对于团队的开动也会有正面的作用。
2、 新知识方面:
我计划不断地学习新知识、更新新观点,通过不断的更新自身的知识结构,使其更适应团队工作的需要,从而创新系统化和升级我们的执行方式,主动面对实际情况。同时,我会通过和同事的项目沟通、分享自己的想法来调整方案,因为方案如果只是单方面的想法,可能会导致项目中出现问题。
四、 总结
通过这段时间的实践和经验总结,我有一些启示。我认为,一个能够在比亚迪公司发挥作用的高质量的新员工,需要具备团队合作精神,良好的口语表达能力、丰富的实践经验以及不断学习的态度。另外,深入了解公司文化并适应其中的规范是必要的。在未来的工作中,我将尽我所能来变得更加优秀,让比亚迪公司成为我的成长之路的高峰。
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四月份保健后勤工作总结工作总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的四月份保健后勤工作总结工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、安全卫生方面
1、行政人员认真进行护导工作,每周对安全工作进行小结,填写《学校安全周志》。
2、安排好清明、五一节假日的值班工作,安全领导小组在五一节前对幼儿园进行安全大检查,并上报检查结果。
3、上报本学期安全管理网络图,接受托幼办安全工作的检查。
4、加强幼儿园门卫的管理,做好来访人员和中途接走幼儿的登记,严防意外事故的发生。
5、加强食堂管理,督促索证,接受区卫生监督所的检查。
6、继续做好春季传染病的防控工作,对缺席幼儿进行跟踪统计上报,加强消毒,启动手足口病的防控工作(学习相关知识,布置防控要求,发放告家长一封信,上一节保健课等)。
二、保健方面
1、组织全园教职工进行一年一度体格检查工作,对检查出疾病的工作人员进行统计登记并建议治疗。
2、检查各班幼儿进餐常规,发现有的班级幼儿进餐时不够安静并存在撒饭粒现象,有的班级不能做好吃饭慢的幼儿的`保育工作,针对不足现象及时给予指导。
3、对体弱儿、肥胖儿进行身长、体重复查并给予矫治指导。
4、大、中班幼儿测视力,并统计分析。
5、组织全园教师、保育员、炊事员保健知识业务学习,做好保健宣传工作,内容为《晨间活动安全预案》、《幼儿手足口病》。
6、检查督促保育员的消毒工作,杜绝季节的发生,由于消毒工作做的好,本月全园未发生传染病。
7、参加托幼机构保健老师例会和培训。
三、后勤方面
1、做好教师20xx年度薪级工资的调资工作。
2、做好秋季新生的收费工作。
3、做好社会保险登记证的年审工作及20xx年度机关事业单位养老保险缴费基数申报工作。
4、组织参加雨花台区教育系统教师绘画大赛、雨花青年风采大赛。
5、接受教育局对20xx年度的财务审计。
五月份保健后勤计划:
1、全园幼儿进行“六一”体检,做好体检后的登记、分析、评价及上报工作;对体检中查出的患病幼儿及时同家长联系对症进行治疗矫治;
2、对体弱儿、肥胖儿立案管理,并每月进行复查;
3、认真进行营养计算,组织召开伙食委员会;
4、结合5.12抗震工作日,配合教育教学进行疏散逃生演习;
5、更换保健宣传橱窗;
6、组织教师、保育员业务学习;
7加强师生的安全教育,做好“六一”庆祝活动的安全保障工作;
8、检查各班幼儿散步常规。
9.做好幼儿体操参加全国比赛的后勤工作。
本学期工作即将结束,现将本学期工作总结如下:
一、围绕教学,高效服务
1、开学初后勤根据预定的购买计划到洛阳购买2万多元的办公用品,及时分发给教师。
2、开学初及时到书店拉回教科书并按时分发给教师、学生。
3、开学初及时与教育局联系,拉回作业及时分发,保障了教学工作的有序开展。
4、为了提高学生学生身体素质,后勤拉回篮球架,自己安装了4个篮球架。学生多了一项活动项目。加强公司资产管理,健全公司资产档案 (1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及 采购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品。
5、办公桌椅不够,后勤人员到洛阳购买回10套办公桌椅。
6、学校开办特色课堂,后勤人员到洛阳购回15套象棋桌子,300个凳子,保障了特色课堂的顺利开展。
7、后勤人员配合施工队安装了720台电扇。
8、学校设立电脑室,后勤人员将电脑桌及时搬运到五楼并且摆放到位。
9、为了是天文台能早日为学生服务,后勤人员经过专业培训,掌握操作技能,同时又投资7000多元为天文台进行包装,保障了仪器的安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、开学初后勤人员就从洛阳拉回大豆、白糖,并又买回一台豆浆机。保障了师生的豆奶供应。
2、为了美化校园,办公室后勤人员及时给各办公室、校园购回花草,栽植到位,达到了四季常青,三季有花的美化目标。
3、小商店天天营业,既服务了师生,又为学校发展注入新的血液。
4、为了是厕所干净无味,后勤人员多次协调建筑商修理厕所水箱,保障了师生用厕的卫生。
5、学校电梯出现故障,后勤人员及时联系及时修理保障使用。
6、用电方面,只要哪个教室、办公室断电,后勤人员及时处理。
7、学校回迁庆典,后勤人员及时服务,保障了庆典的演出成功。
8、学生桌凳损坏严重,学生随送随修,保障学生上课使用。
9、每学期都要对教室、办公室财产进行检查,期末对各班桌凳进行统一修理。
10、学校保安不断更换,后勤人员及时寻找合适人选,保障全体师生的安全。做好后勤常规服务工作 (1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用 品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查 维修,保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办 公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的 使用情况和所处位置,对日常工作和使用中损坏的财物进行清点 和统计,定期请工人进行维修,做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新 增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情 况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发 现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登 记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、 防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步 培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门 的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更 换或维修损坏的用电设备和用水设施。
三、创新工作,服务师生
1、为了学生人身安全,后勤人员买来窗户防撞跌,自己安装,将教室、厕所、楼梯窗户上都安上防撞跌,既保障学生人身安全,又为学校节省大量资金。
2、为了是教师插板长久耐用,后勤人员买来插板、插头、电线自己安装。使插板使用更长久。为了改变学校风天满是沙,雨天全是泥的现状,在学校的统一规划下,我们重新规划了校园内的甬路,新铺了通往厕所的甬路,全校师生齐动手,教师亲自挖树苗,学生挖树坑,围绕操场栽下了300多棵白杨。在镇政府的大力支持下,我们修建六个大花坛,当年就载上了花,今年我们又载上了花,现在已初具规模。
3、为了是笤帚、拖把长久耐用,后勤人员经过广泛考察,从洛阳买来塑料笤帚、铁把拖把,一学期下来,每班5把尽可使用。为了美化学校的环境,我们主要做了三件事(一)、在甬路两边和操场周围栽上榆树,在厕所前规划出绿化带;(二)、清除花园里的杂草,从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗,姹紫嫣红的花朵装点了校园。
4、各办公室烧水壶使用率高,用坏也是正常现象,后勤人员将坏壶和底座保存起来,将所有坏壶进行交换配对,配对成功重新使用。
5、为了节约打印纸张,A4、B5交叉使用,能用B5不用A4,并且要打印人员亲自到后勤领纸。为了保障学校的安全,在校长的大力协调下,在镇政府的大力帮助下,我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然,我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙,如有隐患,及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线,改造了线路,保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患,向全校师生发出警示,及时修复破损的地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患,消除了安全隐患。在资金严重缺乏的情况下。
6、各办公室、教室门长期使用,螺丝容易脱落。后勤人员自己动手,从实践中摸索出方法,再也不用打电话出钱找人来修。
四、把握现在,展望未来。
1、本学期马上结束,后勤人员将在假期对仓库办公用品进行清点,摸清家底,搞好预算,为下学期办公用品购买奠定基础。
2、假期中将对各班桌凳进行维修、统计,为下学期学生使用创造条件。
3、假期中将对学校安全进行排查,对楼顶下水道进行疏通,确保学校汛期安全。
医院后勤工作心得篇一:
20__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务,医院后勤个人工作总结。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期,共8万本,20__年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤工作心得篇二:
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,__年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。__年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作心得篇三:
各位领导,各位老师你们好。__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的_月_日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
_月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 元调制到现在的每桶 元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
为保障“中秋、国庆”期间我旗特种设备安全经济运行,让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日,我局组织开展了特种设备安全大检查工作,重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次,检查特种设备使用单位、企业20余家,检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题,均已下达特种设备安全监察指令书,责令限期整改。今年“质量月”活动期间,我局除了做好本局工作之外,还积极参加市局各项工作,如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。
此次“质量月”活动,我局开展了一系列工作,取得了显著成绩,同时也存在一些不足,主要表现在群众性质量活动较少,工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持“质量月”活动期间的工作势头,加大宣传力度,进一步提升我旗整体质量水平,为我旗的经济发展做出新的贡献。
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
201X年秋学校后勤工作总结 201X-201X年上学期学校后勤工作总结 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设 强化责任意识 我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度 规范收费行为 认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规 工作有条不紊
1、开学初,确保教学 锹、拖把、抬篓、水桶、顶叉、撮箕等,一次性采购回来,在开学的这一天按标准一次性的发放到位,确保开学工作顺利进行。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。开学的前一周,学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电、床铺、床架等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,特别是食品安全,严把进货关,进货时将合格的检验报告收齐、装订成册,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
四、校园绿化美化 开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年植树绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、协助政教处进一步加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在种花卉来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五、进一步加强财产管理,积极打造规范化学校。
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记, 定期定时进行固定资产的核对工作, 做到帐、物相符, 严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、进一步增大学生生活投入,不断提高学生的生活质量。开学初总务处按照上级的要求,积极改善学生的生活质量,真正做到服务 总之,本学期的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校的和谐发展做出应有的贡献。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。《医院后勤人员个人工作总结范文三篇》是为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,2018年,医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了xx天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
二、细心展开绿化工程,大力美化医院环境
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
三、顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20XX年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。x月份,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者达xxx多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,20XX年我科将从以下几个方面做起:
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
3、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
5、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩!
篇二
20XX年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“xxx”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年xx医院物业办对xxx工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分xx分。也充分肯定了对xx工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将2018年工作总结如下:
一、日常维修工作的开展
1、xxx工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“xxx”工程部接到维修单xxxx张,完成xxxx张,修缮率在xx%以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负x楼xx个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼下水道排水畅通。
2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
二、日常设备维护保养
1、请xxx有限公司对xx医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施
1、为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
2、空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的xx%。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2)做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
4)为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。
篇三
20XX年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务,现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生及安保工作
1、对x位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
幼儿园后勤工作述职报告篇一首先,我想说,我是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,有人给我支持,有人送我温暖,这些人就是你们,我的领导和同事们,今天我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感谢!
20xx年5月对我来说是人生路上的一个转折,我被任命为幼儿园后勤主任,作为园长的助手,我肩挑着后勤的重担,追寻着“认真做事,勤谨做人”的不变信念,带着领导和全体教师的信任与期待,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!今年我又被任命为教学主任为了在前行的路上走得更稳、更快,我在新的一年中做到。
一、求真务实、廉洁自律
重视理论联系实际,紧跟时代步伐,与时俱进,在思想与行动上努力发挥先锋模范作用,抵制各种不良侵蚀,增强抗腐防变能力。在工作中,我以身作则、实事求是,忠于职守,爱岗敬业;在生活中,我与人为善,坦诚相待,以实际行动影响人,感染人,努力营造团结向上的工作氛围,和同事们建立了深厚的感情和友谊,在思想、言论、行为等方面积极为同行起好的表率作用。
二、甘于奉献,诚实敬业
后勤工作琐碎而繁杂,没有甘于奉献,诚实敬业的精神,是难以胜任的。而教学工作在原有的基础上需要更新思想,开阔思路,打造品牌。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的.精神,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,工作中虽然苦了一点,累了一点,但是幼儿和老师们的需要就是我工作的方向,为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任。
今年有了新的奋斗目标。园长对我们有了更高的要求。就会有做不完的工,忙不完的事。但我有信心,有动力,我有一个很专业的主管领导,在她的带领下,在艰难的工作也不怕。我们会让领导满意,做出好的成绩。
三、转变角色,不断进步
我知道,作为一名管理者,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高,努力学习教学管理知识。我常常想,作为一名教学主任,一定要定位准确,做园长的助手,与同职携手,做教师困难时的帮手,不是园长要我做什么,而是我能主动地为幼儿园做些什么。
光阴荏苒,不经意间,一年的时光又在平凡和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有做出什么惊人的壮举,更不敢说为之付出了多少,我的工作是平凡的,但却是充实的;个人的力量是渺小的,可团队的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,凭着我的努力,凭着领导对我工作的悉心指导,凭着老师们对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我会以此为动力,更加勤奋地工作,不断学习,不断进步!请大家看我的行动吧!
幼儿园后勤工作述职报告篇二花谢花开,春去冬来。不知不觉间,在幼儿教育这片热土上,我又度过了一个年头。虽然我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生后的热爱对工作的热情没有变,但我依然是辛苦而欣慰,劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!
一年来,在单位正确领导和关心帮助下,本人认真学习的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照单位确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加单位举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻单位提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向单位如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。 个人年度工作总结
则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:一、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵,为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。学生开学前,充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张,保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20_余次,保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。二、注重学习优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或
不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“ 日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约,进一步服务教学。
岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。 个人年度工作总结
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱
繁忙而紧张的一年过去了,我们总务处的成员在校长室的领导下,在广大教师的支持下,积极做好本职工作,履行自己的职责,下面把后勤上半年工作总结汇报一下,敬请大家提出宝贵意见。一、加强政治理论学习,提高思想认识。
我们总务处的成员能明确各自的任务,认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。二、落实分工,明确职责。
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作计划。
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,学生数变化大,课本数误差大,但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况,我们就安排人员在停车棚安装了电源,方便了广大的教师。四、排查安全隐患,创建平安校园
在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。
在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
去年开始教育局投入了很大的资金帮助我们进行校园的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增添学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责具体事物的实施,另外还要配合学校领导时时与施工队沟通,与他们交流,督促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力,九月份新学期开学,一个全新的西门小学矗立在人们面前,看到学生在这舒适的环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中散步、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上游戏、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。
工作总结:
本学期的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神振奋。本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种.种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行,为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。
总务工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能及时组织维修;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。
我校是东夏的窗口学校,为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。
本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,将学校厕所进行了改造,化粪池按上级卫生标准改造的,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。
3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下,添制了无线话筒及扩音器。
4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。5、学校食堂管理较好,为师生提供了良好的就餐条件。
6、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。
7、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。
8、完善了图书借阅制度,做到了定期开放。
9、能坚持按上级收费标准收好学生学费,决不乱收。学费能及时归口。10、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续。11、做到了开支合理、勤俭持家,想尽办法改善教师福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们学校的后勤工作更上一层楼。工作总结
一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下: 1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。 2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。 5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。 9、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。 11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
尊敬的领导 您好!
后勤是物业公司的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,经济发展的步伐的不断深入,社会主义市场经济的建立,只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在公司的领导下,我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习,业务学习和公司外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成公司部下达的各项工作任务,热情服务于全公司各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。 同时协助院部完成公司的工作。协助__部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我部,还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科室将从以下几个方面做起
一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为公司的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到公司的绿色消费。
四、坚持学习,服务公司,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我部全体同仁共同的努力,我部将会在公司的发展中展现自身的光彩。
此致
敬礼!
述职人:_____
20___年_月___日
本学期即将结束了,在学校领导的大力支持和师生们的共同努力下,我校的后勤工作还是令人满意的,尤其是食堂管理工作,全校256人就餐,管理有序,秩序良好,多次受到上级领导的夸奖和媒体的报道。
开学来,由于学校搬迁时间紧迫,给我校的开学工作带来了很多困难,尤其是后勤工作更困难,食堂一片空虚,一切工作从零开始。在吴校长的正确领导下,有条不紊地展开了各项工作,采取了果断措施,合理安排了后勤各项事务分工,本学期采用了“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设,下面将我们所做的具体工作总结如下:
一、主要做的几项工作:
1、整改学校电路,办公室,教室,食堂等电器设施重新安装了。多次维修食堂用水设施。
胶凳、餐具等各种设施,清除了食堂各室的垃圾和死角,全面打扫了食堂卫生。
3、仔细地编排学生就餐席位,按“大带小,哥带弟,姐带妹”的原则,合理按排了32桌席的'席位。
4、开学初,将就餐学生进行了一周时间的就餐秩序训练,使我校形成了一个良好的就餐作风。
5、将食堂卫生按地面分工到人,每天打扫一次,并将桌椅摆放整齐。
6、召开了两次席长会议,给席长进行了事务分工,小结了就餐成绩及差距,。并强调了他们的具体责任和事务分工要求。
二、工作主要表现:
1、负责采购食品的张老师,对工作认真负责,不怕吃苦,她每天要起早床给食堂买菜,特别是每天还要考虑给同学们买合适的菜,既要合同学们的口胃,又要实惠。这是一件很难办的事。尤其是她常常利用节假日上街买菜,一去就是大关半天,耽误时间不说,主要她担心怕买到腐烂的食品,还怕上当受骗,这位老师确实为我校食堂作出了很大的贡献。
2、三位炊食员奶奶负责二百五六十人的桌席是很辛苦的,她们天天坚持上班为同学们服务也是一件很不容易的事。这三位奶奶身体非常健康,都通过了卫生部门体检合格并拿到合格证件的工作人员,他们做的菜非常合同学们的胃口,
每天的菜吃完了说明菜的味道好,她们不分轻活重活都抢着干,为同学们盛饭打菜,刷碗洗筷,干这又干那,她们真正做到了全心全意为同学们服务。
清理餐具、给本席打饭,就餐时要负责给小学生夹菜和本席的纪律,饭后负责本席小学生的餐具清洗并放至水桶里,把桌椅收放整齐,就餐结束后还要负责打扫卫生。在这些席长中做得尤为突出的是方颖、蔡振民、邵燕、邵汪慧、蔡梦涵、邵康等同学。他们付出的这些值得我们大家学习,在这里我代表全体师生感谢我们所有的席长。
4、值周的和就餐的老师近阶段为了让学生吃上热菜热饭,每天坚持为同学们端菜打饭,为同学们热诚的服务。
三、主要存在问题:
1、就餐时纪律混乱,讲话的多,总是不能安静。
2、有部分学生抢菜,乘饭。
,,黎时伟(四),,,,,唐元红(五2),这些不吃饭的原因是什么,有的是偏食,有的吃零食。这些同学是值得批评的,你们这种行为是一种浪费的行为。希望你们在下学期不能有如此现象,否则作为违返校纪校规处理。
4、饮水的问题,有的班搬水的同学不负责任,把空桶子到处扔的是,有一班的搬水的不小心还摔破一个桶子,有个别班喜欢抢水,一搬四五桶水放到教室内,还有部分学生不节约用水,用水洗手,甚至有的学生放学还带一瓶子回家等这些现象。
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一年一度的装饰装修年终总结时刻到来了,回顾一年以来的工作,我们充满了自豪和成就感。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地讲述我们所完成的每个项目,以及我们的团队所取得的进展和成就。
我想回顾一下我们的团队。我们由一群经验丰富、富有创造力和专业知识的建筑师、设计师和装修工人组成。他们每个人在项目中都发挥了关键作用,并贡献了自己的才华和技能。我们在整个团队中建立了良好的沟通和协作,以确保项目的成功完成。
我要向大家介绍我们今年的一些重要项目。首先是市中心一个高档酒店的装修。这是一个庞大而复杂的项目,需要我们解决许多设计和施工难题。我们的团队在整个过程中与酒店管理团队密切合作,确保每一个细节都符合他们的要求。我们不仅成功地实现了他们的愿景,还在预算和时间进度方面取得了非常好的成绩。
另一个令人骄傲的项目是一家知名餐厅的装饰装修。这个项目要求我们在一个狭小的位置上创建一个舒适、时尚且吸引人的用餐环境。我们的设计师运用了创新的空间利用和独特的装饰元素,为餐厅带来了独特的氛围。客户非常满意我们的设计,并将其与他们的品牌形象完美融合。
除了这些大型项目,我们还完成了许多居民住宅的装修工程。这些项目涵盖了各种风格和需要,从现代简约到古典豪华。我们与业主密切合作,了解他们的个人喜好和家庭需求,以确保我们的设计能够完全满足他们的要求。我们的装修工人经过精心施工,保证了每个细节的精确性和质量。
在今年的装饰装修工作中,我们遇到了一些挑战。例如,某个项目的材料供应商延迟交货,导致整个进度拖延。我们的团队立即联系了其他供应商,以确保项目能够如期完成。我们还遇到了一些设计调整的问题,但我们及时进行沟通、协商和修改,最终成功地克服了这些困难。
小编认为,我们的装饰装修团队在过去一年里取得了令人瞩目的成果。我们完成了多个大型项目,取得了优秀的质量和客户满意度。我们的团队合作精神和专业知识使我们能够克服各种挑战,并以高标准的工作质量取得了成功。我们相信,通过不断学习和改进,我们的团队将继续在未来的装饰装修领域取得更大的成就。
这就是我们的装饰装修年终总结。我们期待着新的一年,继续为我们的客户提供出色的服务,并创造更多令人惊喜的设计。无论是大型项目还是小型住宅,我们都致力于为每个客户打造独特而完美的空间。
一、
在过去的一年里,我在瓷砖装修行业中努力工作,兢兢业业地总结经验和提高技术。我非常自豪能够向您展示我在过去一年中所取得的成就和经验。以下是我个人在瓷砖装修工作中的年终总结。
二、工作概述
作为一名瓷砖装修师傅,我参与了多个项目的规划和实施。我主要负责瓷砖铺设工作,包括测量、切割、布局和粘贴。我还负责与客户沟通,提供专业的装修方案和解决方案。在过去的一年里,我完成了多个装修项目,包括住宅和商业空间,得到了客户的高度赞赏和好评。
三、专业知识和技能的提升
在过去的一年里,我不断努力提升自己的专业知识和技能。我参加了多个行业培训和瓷砖相关课程,学习了最新的装修技术和工艺。我积极与同行交流,分享经验和技巧,不断改进自己的工作方法。通过这些努力,我的技术水平得到了显著的提高,我能够更加熟练地处理各种工作挑战。
四、团队合作与管理能力
在瓷砖装修行业中,团队合作和协调是非常重要的。在过去的一年里,作为一名资深的瓷砖装修师傅,我不仅仅是一名技术专家,同时也在团队中承担了一些领导和管理的角色。我与其他同事密切合作,协调工作进度和分配任务。我积极参与项目规划和工作安排,确保项目能够按时高质量完成。我也尽力提供技术支持和指导给新人,帮助他们快速适应和提高技术水平。
五、客户满意度
作为一名瓷砖装修师傅,客户满意度是我工作的最终目标。在过去的一年里,我与客户保持良好的沟通,并提供专业的装修建议。我致力于提供高质量的装修服务,确保客户满意度的最大化。我非常高兴地看到,通过我的努力,客户对我的工作和服务都非常满意,我收到了很多好评和推荐。
六、项目管理与时间管理
在瓷砖装修中,良好的项目管理和时间管理能力是非常重要的。在过去的一年里,我注重规划和组织我工作的时间,确保项目能够按时完成。我学会了合理安排各个工作环节的时间和顺序,提高了工作效率。通过项目管理和时间管理的实践,我很高兴地看到,我能够更好地应对工作中的压力和挑战,提前完成项目并保持高质量。
七、问题和挑战
在过去的一年里,我也遇到了一些问题和挑战。并不是所有的项目都一帆风顺,但我学会了面对问题并解决问题的能力。通过与同事和客户的沟通,我能够找到最佳的解决方案,并确保项目顺利进行。这些挑战让我更加坚定了自己在瓷砖装修行业中的决心和信心。
八、展望未来
回顾过去一年的工作总结,我感到非常满意和骄傲。我在瓷砖装修领域中取得了显著的进步,并为客户提供了高品质的服务。展望未来,我将继续努力提高自己的专业水平和工作能力,致力于成为瓷砖装修行业的专家。我将不断学习和探索,与团队合作,提供更好的装修解决方案,并为每个项目带来更高的客户满意度。
通过过去一年的工作,我深知在瓷砖装修行业中努力学习和提高技能的重要性。我将始终不懈地努力,致力于成为一名优秀的瓷砖装修师傅,为客户提供更好的服务。我相信,通过持续的努力和不断的进步,我将在未来的工作中取得更大的成就和进步。
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。在这一年里,我们装修工人团队辛勤工作,攻克了一个又一个难题,完成了众多施工任务。感谢领导的关心和支持,感谢每一位同事的辛勤付出。现在,我代表整个装修工人团队向大家呈上一份年终总结报告。
我们来回顾一下过去一年的工作成果。根据统计数据,我们团队共完成了54个装修项目,总工程量达10万平方米,竣工率达98%。我们成功完成了各类住宅、办公楼、商铺等不同类型的装修工程,其中一些项目还获得了业主和相关部门的高度评价。这些成果的取得离不开团队成员的共同努力和团结协作。
在过去的一年里,团队成员始终保持着积极向上的工作态度。我们时刻牢记着“质量第一、安全第一”的原则,严格按照工程施工规范进行操作,确保每个施工环节都达到最佳效果。我们注重细节,做到勤于思考、善于解决问题,努力提升自身技能水平。通过内部培训和交流学习,我们相互借鉴经验,不断提升团队整体素质,为项目的顺利进行提供了坚实保障。
在工作中,我们经历了无数艰辛和困难,但是团队成员们都以乐观的心态迎接挑战,勇于创新,不断突破自我。我们在处理与业主之间的沟通交流中更加注重情感融洽,始终以专业、诚信的态度赢得了业主的信任和认可。同时,我们与相关部门保持紧密合作,提前预判并解决问题,确保工程进展的顺利进行。
当然,我们也不可避免地遇到了一些问题和挑战。有时候,工程计划因各种原因发生了调整,我们面临着施工周期紧张的情况;有时候,工作场地的环境复杂,我们需要克服困难继续工作。但是,在这些困境面前,我们团结一心,共同努力,最终都找到了解决的方法,圆满完成了各项任务。
在过去的一年里,我们团队也经历了成长和变革。随着技术的不断进步,我们始终保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能,提高全体队员的整体素质。我们鼓励团队成员参加各种培训和技术交流活动,以便更好地适应市场需求和行业发展的变化。
展望未来,我们将继续秉承“精益求精、追求卓越”的精神,为客户提供更加专业、优质的服务,保持良好的施工质量和安全记录。我们将进一步加强与相关部门的沟通,保持良好的合作关系,优化工作流程,提高工作效率。同时,我们也将不断完善自身管理体系,提升各岗位人员的综合素质,为团队的可持续发展奠定坚实基础。
感谢各位领导和同事的支持和协助,在过去的一年中与我们携手共进、并肩作战。我们相信,在未来的日子里,我们一定能够取得更加辉煌的成绩,共同迈向美好明天!
小编感谢您的阅读!
尊敬的领导、同事们:
大家好!在这里,我呈上我们装饰装修部门的年度工作总结报告,以便能够全面、详实地回顾过去一年的工作,并总结出一系列经验和教训,为明年的工作提供参考。
一、总体工作概述
过去一年,我们部门紧紧围绕公司整体发展战略的要求,充分发挥自身的优势,积极推进各项装饰装修工作。我们以提升公司形象、改善员工工作环境和提高客户满意度为目标,完成了预定的工作任务。
二、工作亮点
1. 完善的项目管理体系
我们建立了一套完善的项目管理体系,包括项目启动、计划制定、资源调配、进度控制、质量管理和验收等各个环节。通过严格按照项目管理流程执行,有效地提高了工作效率,减少了工作失误,确保了项目顺利交付。
2. 强化了设计创新能力
我们部门注重人才培养和创新能力的提升。成立了设计研发团队,定期组织设计交流会和专业培训,以提高设计师的创意和设计水平。通过不断引进新材料、新工艺和新装饰技术,我们不断提升设计品质,满足了客户对于个性化、差异化的装饰需求。
3. 加强了施工质量控制
我们在装饰施工过程中,建立了严格的质量控制标准和流程。通过加强现场监督和质量检查,紧密配合业主方的要求,确保了装修工程质量的合格率。我们不断加强与施工队伍的合作,提高了项目的整体质量,赢得了良好的口碑。
三、存在问题
1. 人员流动较大
在过去一年中,由于市场竞争的加剧和行业的发展变化,我们面临了一定的人才流失问题。一些技术精湛、经验丰富的员工离职后,给我们的工作带来了一定的压力。我们需要更好地保留优秀员工,并加强新员工的培养和引进。
2. 成本控制压力较大
随着原材料价格的不断上涨和劳动力成本的增加,我们在项目中面临着更大的成本控制压力。我们需要进一步加强采购、调度和资源管理的工作,优化资源配置,提高成本效益。
3. 市场竞争激烈
装饰装修行业竞争激烈,客户的要求越来越高,行业的专业化程度也在不断提高。我们需要不断提升自身的专业水平和服务质量,积极开拓市场,提高市场占有率,在激烈的竞争中保持竞争优势。
四、展望未来
1. 加强人才培养和引进
我们将加强对现有员工的培训和技能提升,提高员工的专业水平和创新能力。同时,我们还将加强与高校和专业培训机构的合作,引进新鲜血液,确保部门的后续发展。
2. 提升服务品质和客户体验
我们会加强对客户需求的了解,提供更加个性化、专业化的设计方案和施工服务。我们将注重施工质量和工期控制,以确保客户满意度的提升。
3. 加强行业研究和技术创新
我们将密切关注行业动态,及时掌握最新的装饰装修技术和材料,以提供最有竞争力的解决方案。我们将积极开展技术研究和合作,提升自身的技术创新能力。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的热情和更扎实的工作作风,推动装饰装修部门的持续发展,为公司的整体发展贡献力量。
我们衷心感谢领导和同事们对我们一年来工作的关心和支持,在新的一年里,我们将继续携手并进,共同开创更加美好的明天!
谢谢!
新的一年已然开启,从8月份至今在锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修工程上,整整一年多的时间,工程最终圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢B装饰公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,积存了对本专业的施工和治理阅历,这都是我一生的财宝。在岚山工程上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的协作下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
今年根本全年在C工程上,通过C工程现场治理,施工过程中参加各个环节,由于前期图纸会审没有参加,图纸没有现场深化和本工程的简单性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场许多地方不全都,设计的图纸中有消失装修造型,工艺无法满意其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。
在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要准时与工程总包方工种沟通联系,加强协作,将此类问题信息沟通反应,今后需加强不同的问题类型进展不同的.分析处理。
其次,就开工预备的材料规划和进度规划,要在施工过程中准时跟进工作,严格要求材料部按材料规划时间节点要求执行,材料准时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度规划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及标准掌握好质量与构造的安全至关重要,尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工治理人员,必需要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来仔细工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求掌握好工程质量,落实执行隐藏验收工作,杜绝隐藏前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。
下面是我对本年度工作总结和下一年度工作准备。
通过C工程得到的阅历和收获:
通过在C工程工作这一年来,完成了一些工作,也取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、规划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟识和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的沟通,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进展思想沟通,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过C工程发觉自身存在的缺乏与缺点:
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着缺乏的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调力量。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的本钱掌握没有做到心中有数,对材料的掌握没有规划和有效的措施,缺少规划性和组织性。
下一年的工作准备:
针对今年工作中存在的缺乏,为了新一年更好的工作,做好以下几个方面的工作准备:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的标准,增长自己的理论学问,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的规划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术力量和治理力量,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁铺张,勤于监视现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
随着社会的发展和人们生活质量的提高,装修维修行业也得到了广泛的发展。经过一年的努力工作,我们的团队成功完成了许多项目,并在装修维修领域取得了可喜的成绩。在这里,我将对过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
我们的团队在装修项目上取得了显著的成绩。我们遵循“精益求精、精心设计、服务至上”的宗旨,为客户提供了高品质的装修服务。无论是家庭装修还是商业空间改造,我们都能满足客户的个性化需求。在装修过程中,我们积极引进了先进的施工技术和装修材料,不断提升我们的装修质量。同时,我们还注重与客户的沟通交流,确保客户参与项目决策和进展,使客户对我们的装修工作更加满意。
我们的团队在维修项目方面取得了令人骄傲的成绩。我们的维修服务涵盖了各种家庭设施和设备,如水电维修、空调维护、管道疏通等。我们的维修师傅经过专业培训和多年的维修经验,能够迅速诊断问题并解决各种故障。我们还与各大品牌厂家建立了良好的合作关系,以确保我们能够获得最优质的维修零部件。通过我们的努力,我们已经赢得了许多客户的信赖和好评。
除此之外,我们还注重公司文化和员工培训。我们鼓励员工积极学习和成长,在技术和服务方面不断提升自己。我们不仅组织内外培训,还鼓励员工参加行业会议和展览,了解最新的装修维修趋势。我们公司也重视员工的团队合作和创新能力,在项目实施中鼓励员工提出新的创意和解决方案,以提高我们的工作效率和质量。
我们在工作中也存在一些不足之处。例如,在项目管理方面,我们有时会因为沟通不畅或进度安排不当而出现延误问题。为了提高我们的项目管理能力,我们计划在来年引进更先进的项目管理软件,并加强团队的内部沟通和协作能力。我们还计划定期开展项目经验分享会,以便更好地学习和借鉴他人的经验。
对未来的发展,我们将继续致力于提供更好的装修维修服务。我们将进一步提升自己的技术能力和服务水平,不断完善我们的工作流程和质量管理体系。我们还计划在社交媒体平台上开展宣传活动,提高我们的品牌知名度。我们相信,通过我们的共同努力,我们的团队将在未来的发展中取得更大的成功。
小编认为,过去的一年是我们团队发展的重要里程碑。我们通过不懈的努力和创新,取得了令人满意的成绩。在未来,我们将继续保持团队的凝聚力和创造力,以提供更好的装修维修服务,满足客户的需求。同时,我们也期待着日益激烈的市场竞争,不断挑战自己,迎接新的机遇和挑战。
一年又过去了,转眼间,我们的装修公司团队又要进行一次年终总结了。回顾过去的一年,我们团队经历了无数的挑战和辛勤的付出,也取得了可喜的成绩和进步。在这篇文章中,我将详细地记录下我们团队的经历和成就。
我要强调的是我们团队的凝聚力和合作精神。在这个团队中,每个成员都能够充分发挥自己的优势,并且乐于与其他人合作。无论是设计师、项目经理还是施工队员,每个人都意识到只有通过团队的协作,才能真正实现项目的成功。大家都表现出了极高的责任心和奉献精神,始终把客户的需求放在第一位,做到了让客户满意的每一个细节。在过去的一年中,这种团队精神为我们赢得了众多客户的好评和信任。
我要提到我们团队在技术上的不断突破和创新。在现如今竞争激烈的市场环境中,要想在装修行业立足并且脱颖而出,并不仅仅是依靠传统的施工经验和技术是不够的。我们团队一直坚持对新材料、新技术的学习和探索。我们不断寻求创新和改进,积极尝试新的设计理念和装修手法,以满足客户不断变化的需求。这种勇于探索的精神和对技术的不断追求,使我们在市场上保持了竞争优势,并且在项目中取得了良好的效果。
另外,我要感谢我们团队中的每一位成员对工作的专注和敬业精神。装修施工是一项细致和繁重的任务,需要高度的专注和耐心。我们团队的每个人都展现出了高超的专业素养和极强的耐心。无论是在长时间的施工过程中,还是在项目出现困难和挑战时,大家都从不气馁,而是相互鼓励,共同努力,一起克服困难。这种团队成员之间的信任和支持,使我们能够在任何情况下保持积极的态度,为每一个项目做到最好。
我要提到我们团队在客户服务方面的进步。客户是我们工作的最终目标和动力源泉,他们的满意度直接关系到我们的声誉和再度合作的机会。我们团队一直注重提升客户服务水平,不断改进工作流程和沟通方式。我们尊重客户的需求和意见,及时解决问题,并且主动和客户沟通,确保每一个环节都能满足客户的期望。这种以客户为中心的服务理念赢得了广大客户的赞赏和推荐,使我们的业务逐渐扩展,并且保持着良好的口碑。
回顾过去的一年,我们团队不仅完成了各项工作任务,更重要的是我们建立了一个互相信任、合作默契的团队。我们共同经历了困难和挑战,在风雨中成长和进步。正是这种团队精神和努力付出,让我们在市场上获得了一席之地,赢得了客户的认可和尊重。
展望未来,我们团队将继续坚持团队合作的理念,不断创新和提高技术水平,以满足客户不断变化的需求。我们相信,只有团队的凝聚力和专业精神,才能为客户提供更好的服务和创造更高的价值。让我们携手并进,共同开创装修行业的美好未来!
一、回顾
时光荏苒,转眼间,又到了一年的尾声。在这一年里,装修工程部全体成员团结协作,积极努力,为公司的发展做出了重要贡献。在这里,我们对过去一年的工作进行回顾,总结经验,为新的一年做好准备。
1. 业绩回顾
在过去的一年中,装修工程部取得了令人瞩目的业绩。公司接到的装修项目数量有了显著的增长,同时施工质量也得到了客户的高度认可。我们充分发挥团队协作的优势,合理安排人力资源,全程跟踪项目进展并及时解决问题,确保了项目能够按时交付。我们的工作得到了客户的充分肯定,赢得了良好的口碑。
2. 项目管理回顾
项目管理是我们工作的重要组成部分。我们高度重视项目计划的编制和执行,在项目启动阶段就做好了充分的准备工作。我们在每个项目中都加强了沟通与协调,及时调整项目方案以满足客户需求,确保项目能够顺利进行。同时,我们也加强了监控与管理,做到了资源的合理分配和利用,最大限度地提高了项目的效益。
3. 团队建设回顾
装修工程部的每一位成员都是团队最宝贵的财富。我们高度重视团队建设,通过加强培训和交流,提高了员工的职业素养和技能水平。我们注重激励与奖惩机制,为优秀员工提供发展机会,激发了团队的工作热情和创造力。通过团队的密切协作和有效沟通,我们形成了高效的工作机制,为工作的顺利开展打下了坚实基础。
二、总结
回顾过去,我们得出了以下的总结经验:
1. 团队协作的重要性
通过这一年的工作,我们深刻认识到团队协作对于工作的重要性。只有团结一致,互相配合,才能提高工作效率,完成既定目标。同时,团队协作也有助于解决困难和问题,集思广益,凝聚智慧和力量。
2. 项目管理的关键性
项目管理是我们工作的核心,也是关键所在。合理的项目计划和执行方案能够确保项目的顺利进行,按时交付。同时,有效的项目监控和管理可以提高资源利用效率,最大限度地满足客户的需求。
3. 培养员工的重要性
员工是装修工程部的核心竞争力,只有不断培养员工,提高其职业素养和技能水平,才能适应市场的变化和发展要求。我们将继续加强培训和交流,为员工提供更多的发展机会,激发其工作激情和创造力。
三、展望
展望未来,我们有信心和决心继续实现更好的发展。
1. 提高服务质量
我们将进一步优化服务流程,提高服务质量。我们会加强与客户的沟通与协调,全程跟踪项目进展,提供更优质的服务和更满意的交付。
2. 加强技术创新
技术创新是我们工作的动力源泉。我们将加大技术研发力度,不断推出创新产品和方案,提供更高效、更环保的解决方案。
3. 继续团队建设
团队建设是我们工作的保障。我们将继续加强团队培训,提升员工职业素养和技能水平。通过密切合作和有效沟通,我们将进一步提高团队的协作能力和创造力。
在新的一年里,我们必将迎来更多的挑战和机遇。装修工程部全体成员将以更加饱满的热情和务实的态度,为公司的发展做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下,装修工程部的明天一定会更加美好!
2021年即将结束,回首这一年,装修建材行业经历了许多挑战和变革。本篇文章将从市场趋势、产品创新、消费者需求和行业发展等方面,全面总结和评估2021年装修建材行业的发展情况。
今年的装修建材市场呈现出明显的回暖态势。受全球疫情的影响,2020年的市场需求受到了一定的冲击,但随着疫情逐渐得到控制,人们对于家居环境的重视再次提升,带动了装修建材市场的回归。不仅新房的建设量增加,二手房的翻新和改造也成为了市场的主要需求。同时,政府加大了对新型建材和节能环保产品的资金支持和推广力度,为行业的发展提供了良好的政策环境。
紧随市场的回暖趋势,装修建材行业的产品创新也取得了长足的进步。今年,一系列高性能、环保、智能化的装修建材产品相继问世。比如,新型环保涂料的推出,不仅能够有效降低甲醛等有害气体的释放,还具备自洁、防霉等功能;智能化家居系统的应用,使得家庭的安全、舒适和便利性得到了极大提升。装修建材行业还通过与科技公司的合作,推出了一系列智能家居产品,如智能照明、智能门锁、智能音响等,为消费者提供了更加智能化、便捷化的居住体验。
与此同时,消费者对装修建材的需求也发生了巨大变化。尤其是在疫情期间,人们对家居环境的舒适性和健康性关注度更高。在选择装修建材时,消费者更加注重产品的环保性、健康性和品质。他们更倾向于选择环保材料,如无甲醛板材、水性漆等;同时,对于装修风格的选择,个性化和定制化需求也日益增长。消费者更加注重装修建材产品的设计感和艺术性,愿意为个性化定制的产品买单。
在行业发展方面,装修建材行业的竞争格局逐渐趋于激烈。随着市场的回暖,越来越多的企业进入到装修建材行业,从而导致市场竞争加剧。为了求得市场份额,企业纷纷推出各种促销活动和营销手段,以吸引消费者的关注和购买。与此同时,一些知名品牌通过优质产品和良好的服务赢得了市场的认可和口碑。行业内的中小企业面临着产品同质化竞争的压力,如何提升产品的技术含量和品质,加强品牌建设,将是未来的发展重点。
总结来看,2021年的装修建材行业在市场需求回暖的带动下,经历了快速发展和变革。市场竞争激烈,产品创新和消费者需求的变化成为行业发展的关键。未来,随着科技的不断进步和消费者对于个性化的追求,装修建材行业将继续朝着环保、智能化和个性化方向前进。我们期待着未来装修建材行业的新篇章!
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司20xx经营年的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,ji发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。20xx年,公司合同总产值xxxx万元,其中设计合同xxxx万元,实际完成产值xxxx万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、xxsm广场等商城装饰装修工程;xx奥运帆船中心、xx钦州白海豚大酒店、xx珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国xx大厦、xx高新区火炬大厦等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局xx潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核ji励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力。
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获xx年度全国装饰百强企业、xxx信用企业、全国信息化先进单位、20xxxx最佳室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20xx年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20xx年度xx市优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成ji励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才近30名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。
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