一般来说,有付出就有收获,无论是生活中,还是工作中。往往都需要我们撰写报告,报告使用范围非常广泛,撰写报告需要注意哪些内容呢?下面为您呈现的是教师范文大全推荐的“医保个人述职报告”,谢谢你的关注我会继续创作出更有价值的作品!
在镇党委、政府的正确领导和村委两会班子成员及广大群众的大力支持下,认真贯彻落实党的方针政策,积极发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结__村人民群众努力建设社会主义新农村,全村的经济社会各项事业取得了显著成效。现将本人近年来工作开展情况总结如下:
一、加强自身学习,不断提高政治素质和业务能力
为胜任工作,不负组织信任,我首先把坚定正确的政治方向和理想信念放在首位,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,在思想、政治上同党中央保持高度一致,在行动上自觉执行党的路线、方针和政策;在工作中认真贯彻镇党委、政府的决定、决议,并结合实际制定各项落实措施。为了提高自己政治理论水平和政策水平,提高自己的工作能力,我尽力克服工作忙,时间紧的实际困难,利用工作之余坚持自学,先后扎实系统地学习了党的xx大、《党章》、“三个代表”重要思想,中央一号文件以及有关法规政策和市场经济知识等重点内容,记学习笔记5万余字,撰写心得体会10篇。通过学习自己的党性原则和政治立场更加坚定,宗旨意识不断强化,对新形势下党的路线、方针、政策的理解进一步加深,政治敏锐性和政治鉴别力切实提高,依法行政、廉洁从政和执政为民的意识明显增强,科学的发展观和正确的正绩观牢固树立,科学决策的能力,驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力和把握大局的能力进一步提高,增强了自己为人民服务的本领。
二、立足本职岗位,认真负责的完成各项工作任务
(一)抓党建带队伍,健全科学发展机制。“村看村,户看户,群众看党员,党员看支部”,这句话很形象地说出了基层党组织工作的关键。近些年,我带领支部班子以提高执政能力为主线,不断深化开展“商山深处党旗红”、基层组织建设年、党的群众路线教育、创先争优、升级晋档科学发展、四级一评议等党建主题活动,以新农村建设“二十字”方针为根本目标,通过“一平台四中心”为群众产业发展提供服务,与村两委会班子成员团结协作,密切配合,锐意改革,与时俱进,把为民办实事、办好事作为密切干群关系,增强支部凝聚力、号召力和战斗力的头等大事去抓。开展了把致富能手培养成党员,把致富能手中的党员培养成村干部,把村干部中的致富能手培养成村支部书记的“三个培养”工作,不断为基层党组织注入新鲜血液,目前党员队伍中有_%成为致富路上的带头人。不断调整充实村级班子成员,注重把年轻有为,有开拓精神、致富能力较强、有一定文化基础的农村党员培养为村干部,提高了村干部的素质,增强了基层组织为民服务的能力。20__年,村支部发展党员_名(其中致富能手2名),培养入党积极分子_名,在党员中培养村干部_名。
(二)抓产业增收入,突出科学发展实效。__村位于__镇政府、__国道以北,交通便利,土壤肥沃,气候温和湿润,属于山川浅塬地带。但是多年以来,受传统种植业的影响,产业结构单一,农民增收困难。针对这种现状,我带领广大村民大力调整产业结构,积极探索土地流转机制,积极推行“支部+协会+企业+农户”富民模式,引导农户积极发展葡萄种植和核桃产业,组建了葡萄种植和核桃协会,与县葡萄酒厂联合建葡萄基地700亩,建成中药材基地300亩,优质核桃建园_亩,劳务输出_人,村域经济搞的是红红火火。产业结构的转型,不仅节约了成本,提高了作物的产量及土地效益,而且解放了大批农业劳动力,形成了农业劳动力向其他产业转移的趋势。如今的__村逐步形成以葡萄采摘、核桃加工、药材销售、农家乐餐饮等旅游观光休闲为一体的新型经济产业发展模式。
(三)抓基础变面貌,谱写科学发展新篇。始终坚持以改变村组面貌为目标,以实施民生工程为重点,积极实施水电路视讯等基础设施建设工程。近年来,共争取有关部门项目资金支持多达_余万元。完成了100立方米蓄水池、3.4公里通村水泥路、3.5公里通组路及7公里入户道路的建设;完成新农村_个沼气池、_户民居改造、_㎡墙面处理,_个改厕,_个改圈舍,_㎡场院硬化建设;栽植树木_余棵,安装22个垃圾收集箱,修建2个垃圾收集台、_立方米垃圾填埋场1个,安装路灯40盏,农网改造8公里,建起了5间2层_平方米的示范型村级组织活动场所;同时紧抓__移民搬迁机遇,占地7亩,投资_万元的30套移民搬迁新居也即将竣工。20__年__村农民人均纯收入达到了_多元,位居全镇前列,实实在在地走出了一条致富路,为建设社会主义新农村奠定了坚实的基础。
(四)抓民生促和谐,率先实现突破发展。深入开展“婚育新风进万家”活动,强化育龄妇女健康检查,稳定低生育水平,保证计划生育政策符合率达100%。扎实平安创建工作,邀请司法干部进村到户宣传法律知识,提高村民的法律意识,及时排查调处各种不稳定因素,把矛盾消灭在萌芽状态。村上先后被市、县评为好班子,升级晋档一类示范村,优秀妇女之家,县级党建示范点,标杆党支部,党风廉政示范点,村便民服务先进村,计划生育先进村等称号;我本人也先后获三个市级荣誉,七个县级荣誉和八个镇级荣誉表彰,对我从事农村工作给予充分肯定。
三、严格要求自己,模范遵守各项规章制度
在工作中,我既是指挥员,又是战斗员,要求村两委会班子成员做到的事情,自己首先做到,要求别人不做的事,自己首先不做,我相信身教胜于言教,工作中不怕苦不怕累,经常和同志们一道深入村组户,了解情况掌握群众反映的热难点问题,尽力为镇党委、政府决策提供第一手资料。在廉政建设方面,我严格按照《党风廉政建设责任制》的要求严格要求自己,认真学习中省市县关于党风廉政建设的重要文件和会议精神,学习反腐倡廉的各项纪律规定,严于律己,廉洁从政,对工作不敢有丝毫的懈怠,对个人的行为不敢有丝毫的放纵,坚持公公道道处事,踏踏实实做人,无吃拿卡要行为,对自己的家属,亲戚和朋友更是严格要求,从严管理,没有人违规违纪问题。
虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,主要是忙于事务,学习不够系统、深入,我决心在今后,学人之长,补己之短,不断提高自身综合素质,进一步改进工作方法,转变工作作风,强化工作措施,以优异的工作成绩向党组织交一份满意的答卷。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医保系统的领导,今天非常荣幸向大家汇报本年度工作。过去的一年是医保领域改革发展的关键一年,也是医保系统深入推进医疗保障工作的一年。在全球新冠疫情的严峻形势下,面临着更大的压力和挑战,但同时也迎来了更多的机遇。在医保系统的全体干部职工的共同努力下,取得了一系列显著成绩,为保障人民群众的基本医疗需求发挥了积极的作用。
一、推进全国医疗保障制度改革
将全国医疗保障制度改革作为今年的重点推进工作,主要包括以下几个方面:
1. 加强基本医疗保障政策的研究与制定,完善相关政策文件,为医保事业发展提供有力支撑。今年,制定了《医药费用管理办法》,明确了医药费用的合理管控范围和方式,有效减轻了医保负担。
2. 推动异地就医结算和跨省医保卡互认工作,加速医保信息联网建设。与国家卫生健康委员会、各省市医保部门进行紧密合作,先后与多个地区签署协议,实现异地就医结算和跨省医保卡互认。通过信息互联互通,提高了人民群众异地就医的便利性和满意度。
3. 深化医保支付方式改革,推进按病种付费和按病种管理,加强对医疗服务质量的监管与评价。在全国范围内开展了按病种付费试点工作,积极探索优化医保支付方式的途径,并开展了医疗服务质量评价工作,提高了医保资金使用效益。
二、加强医保基金管理与监管
医保基金的管理和监管是医保系统工作的重中之重。在过去一年,采取了一系列措施,加强了医保基金的管理与监管,保障了医保资金的安全有效使用:
1. 完善医保基金监管机制,加强对医保基金收支情况的监控和调控。建立了医保基金监管平台,实现了对医保基金使用情况的实时监测,及时调整预算分配,确保资金使用的合理性和规范性。
2. 加强与相关部门的合作,共同打击医保欺诈和虚假报销行为。与公安、税务等部门建立了信息共享和联合惩戒机制,严厉打击医保欺诈行为,并针对虚假报销行为进行了专项清理,保障了医保基金的安全。
三、加强医保服务和宣传工作
为满足人民群众对医疗保障的需求,积极加强医保服务和宣传工作,提高了服务效能和宣传覆盖面:
1. 扩大医保定点医疗机构覆盖面,提高医保服务质量。与各地医保部门密切合作,加强了对定点医疗机构的监管和评估,不断提高服务质量,确保人民群众享受到优质的医疗保障服务。
2. 加强医保知识宣传,提高人民群众的医保认知度和使用率。组织开展了一系列医保知识培训和宣传活动,利用互联网和新媒体手段进行广泛宣传,提高了人民群众对医保政策和服务的了解和认同程度。
四、加强医保队伍建设
医保工作离不开一支高素质的专业队伍,为此,加强医保队伍建设,提高队伍素质和服务水平:
1. 加强干部培训,提升干部综合能力。组织干部参加了各类培训班和学习交流活动,不断提升干部的专业素养和管理水平。
2. 强化队伍建设,加强团队之间的沟通和合作。建立了跨部门协作机制,推动不同部门之间的协同工作,提高了医保队伍整体效能。
在今后的工作中,将继续以人民群众的利益为导向,坚持依法管理、科学监管,进一步完善医保制度,提高服务质量和管理效能,更好地保障人民群众的健康需求。希望得到各级领导和同事们的支持与指导,共同推动医疗保障事业的发展壮大。
近日,医保部门提交了一份年终述职报告,这份报告旨在总结2020年医保工作所取得的成绩和面临的挑战。该报告详细具体、生动形象地描绘出了医保部门的工作情况。
这份年终述职报告展现了2020年医保部门工作的进展情况。在过去的一年里,医保部门深入贯彻党中央的决策部署,围绕保障人民健康权益的方向不断努力,并取得了一系列显著成果。
首先,医保部门在深化医改方面做出了积极贡献。根据报告,截至2020年底,全国485个地市级以上城市实现了基本医保全覆盖,参保人数超过14亿人。医保部门还通过完善医疗关系的机制,增强医疗机构对广大人民群众的服务意识和服务水平,从而促进了医疗卫生事业向更为高效、公平、合理的方向发展。
其次,在创新医保服务方面,医保部门也不断取得进展。报告中提到,医保部门加强了对基本医保的监管和执行力度,出台了一系列促进基本医保在服务队伍、服务质量、服务效率等方面的优化及完善政策。并通过建立智慧医保服务平台,为广大参保人提供高效便捷的服务。此外,医保部门还积极推广慢性病管理和居民健康档案等服务,进一步提高了基本医保的保障水平和参保人的获得感。
然而,作为国家医保领域的重要部门,医保部门仍面临多方面的挑战。报告中指出,我国医保制度仍需要优化和完善。一些地区的医保保障水平有待提高,基层医疗卫生服务能力还需要进一步增强,医保支付机制存在着一些不足之处。此外,新冠疫情对医保领域的影响也让医保部门面临了一些新的情况和挑战。
总的来看,医保部门在2020年所取得的成绩是斐然的。通过深化医改、创新医保服务等一系列措施,医保部门不断提升医保制度的保障水平,增强了公众对医保服务的信心和满意度。当然,在未来,医保部门仍需要不断优化和完善,以更好地应对新的工作挑战,实现医保服务的可持续发展。
一、履行职责情况
积极推进城镇居民基本医疗保险工作。主要措施有以下几点:(一)抓政策宣传力度。20XX年,我局充分利用广播、电视等新闻媒体、政府网站、手机短信、宣传单、广告等多种形式深入宣传,截止到年底,我市累计发放城镇居民保险政策宣传单6万余张,手机短信23万多条。(二)抓政策待遇调研。城镇居民医疗保险政策实现市级统筹后,本着为参保对象服务,切实提高我市居民医疗保障水平的前提下,我局业务科室在政策运行过程中不断总结、发现,对参保时间、缴费方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和调研。(三)抓参保覆盖面。一是实行每年以市政府名义下达各乡镇城镇居民医疗保险参保扩面工作任务,并列入政府年度工作目标考核。二是深入乡镇、社区、学校和居民密集区,积极宣传动员城镇居民特别是个体工商户雇员、灵活就业人员、村改居居民、失地进城农民及城镇中小学生等全部参加居民医保。三是成立了城镇居民医疗保险工作领导小组,加强部门联动,形成了人社、医保、教育、民政、财政等相关部门组成的居民医保运行常效机制。20XX年全市城镇居民基本医疗保险参保缴费人数达到109466人。(四)抓医保基金监管。一是规范医保基金专户管理,及时将征缴的医保费和财政预算安排的医疗保险费用划入医保基金专户,确保了当期统筹基金支付。二是强化了对医保管理部门的监管。财政、审计等有关部门加强了对基金的筹集、使用和监督检查,确保基金专款专用,严禁挪作他用。三是强化了对定点医疗机构的监督。督促各定点医疗机构认真落实医疗质量管理制度和诊疗操作规程,规范诊疗服务行为,堵塞基金流失漏洞。(五)抓经办服务建设。一是积极开展业务大练兵。二是制作“医保便民服务卡”。三是严格工作考勤纪律,树立医保工作者良好服务形象。三是加强定点医疗机构医保经办服务指导,提高医疗机构医保窗口办事效率,切实为参保患者就医提供方便。(六)抓基层医保基础条件和网络建设。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
一是加强理论知识学习。注重加强政治理论和业务政策知识的学习,进一步加深对邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神的理解,对科学发展观和党的执政能力建设等理论和决策,有了较准确的把握,同时对医疗保险事业发展面临的新形势有了新的认识。通过系统学习,理论素养得到了提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。二是注重党性锻炼与修养。在政治上,坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为,自觉地同上级保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。三是廉洁自律、清廉从政。严于律己,落实好廉政建设各项规定,把堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白为政作为自己的行为准则。
三、存在的主要问题和今后努力的方向
自己在很多方面还存在诸多问题和不足,第一、理论学习不够扎实。第二、深入基层,深入群众调查研究不够深入。第三、工作方法不够细致,在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕上级下达的目标和任务,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。做一把手的好参谋,做干部群众的楷模。第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。
市医保局工作汇报(选6)
医保局局长汇报(一)
领导同志:
过去一年来,在县委、县政府、主管部门的正确领导下,同大局同志一道,按照市、县、主管部门要求,全面超额完成市、县政府颁发的民生工程医疗。针对保险工作的各项目标任务,我局连续两年被评为全省医疗保险工作先进单位,每年都被评为全市医疗保险工作先进单位。我还连续两年被评为全省医疗保险工作先进个人。 ,现就我一年来履行岗位职责、党风廉政建设、廉洁自律的工作情况作如下简要汇报:
我。岗位职责履行情况
我局现有工作人员6人,主要负责全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、城镇职工补充医疗保险、补充医疗保险城镇居民、离退休干部和伤残军人保险、缴费和医药费负责审核缴费,同时负责完成“民生工程”医疗保险工作的各项目标任务。同时,做好国有企业、农林水利、城镇集体职工的保险、缴费、医疗费审核和资格审查工作。一年来,在上级领导和主管部门的大力支持和帮助下,在大局干部职工的齐心协力下,上级交给我局的各项“民生工程”任务名列前茅在全市前三名。截至XX年末: 1、城镇职工参保人数为xx人,城镇居民参保人数为xx人,医保基金已征集xx万元,争取超过xx万元国家、省、市医疗保险基金;查处企业职工、重度残疾人、14类转军干部、城镇大集体离退休职工等医疗保险问题,对国企、农林水利等职工开展调查3.县内大型城镇集体企业、电子纸业企业。投资完善xx县医保网络体系,使我县成为全市第一家实实在在的定点医疗机构和定点药房全面联网,极大地方便了广大城镇职工和城镇居民的医疗费用报销。居民让广大参保人享受到便捷快捷的网管服务;四、加强“两定”管理,规范医疗服务行为,强化定点医疗机构定点药店服务协议管理,加强“两规”业务培训,开展“两规”监督检查,并对违反规定的“两规”单位进行处罚。
二、党风廉政建设
作为中国共产党员,认真学习党的相应基础知识成员并学习诚实和自律的各个方面。同时,认真学习党纪政纪各项规定,严格按照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干意见》,认真学习党的性质、宗旨党员基本义务、党纪、党风。廉政建设的责任、考核、查处、处罚等内容。脚踏实地做事,自觉服从上级领导安排,自觉学习贯彻党的基本理论和基本纲领,始终把工作放在第一位,把人民群众的实际利益放在第一位,合格的共产党员。
三、遵守领导干部的廉洁自律
我履职以来,廉洁奉公,忠于职守严格遵守《党员领导干部廉洁自律手册》中的廉洁自律准则。面对逆境,能保持良好的心态,不失望,不悲观,能顾全大局;严格按照医保局各项规章制度办事,坚持原则,经常与局内同志交流思想,深入基层听取群众意见,纠正存在的问题工作及时,切实转变作风,虚心接受群众监督,听取下属意见。在个人和生活方面,不谋取私利,不收取任何费用,不吃喝公款和高端消费,不将公款用于自用,不接受服务对象的伙食等活动;作风得体,常以正直自律比照规矩检查自己。
XX年来,我局各项工作成绩斐然,但也必须清醒地认识到面临的困难和问题。总结经验,找出自己的不足,做一个合格的医保工作者,为我县医保事业做出自己的贡献。以上如有错误请指正。
医保中心领导作风廉政工作汇报(二)
一年来,在人力资源和劳动党组的正确领导下局,在上级业务部门的关心和支持下,在医保中心其他员工的配合下,我中心以高度的责任感和饱满的工作热情,认真学习,踏实工作,发挥其自己的职能角色,并与中心员工一起工作。根据中共xx县委办公室关于印发《xx县乡镇领导班子和领导干部综合考核评价办法》并按照县委要求,中心对党的作风廉政责任制和中心廉洁自律负责如下。 ,请各位领导批评指正。
我。加强学习,不断提高政治素养和职业素养
一年来,我中心始终高度重视政治理论和商业知识的学习。
(一)加强政治理论学习,认真学习新时代党的路线方针政策。充分利用课余时间,系统学习党的第十次全国代表大会、十届二十届四中全会、省委十次全会和十次全会精神市委全会,使我对党的方针政策有了深刻的认识和把握,开阔了思路,增强了科学发展规律的合理性。了解;
(2)加强业务知识的学习,认真学习法律法规,我们始终注重学习各项政策和法律法规,严格遵守有关规定相关政策和法律法规 指导本职工作,努力依法行政、依法办事。
二、履职情况
坚持参加全体干部职工政商学习,及时沟通学习上级部门下发的各类信息文件、会议精神和领导讲话。组织中心员工参加各级组织的培训和考试,要求员工根据工作实际,学习相关法律法规、业务知识,明确目标任务,进一步提高中心员工的政治素养和政治素养。业务能力。明确中央干部职工工作职责、职工岗位职责、工作标准、工作要求、工作纪律、工作原则等规章制度,进一步加强职工纪律,提高依法行政水平。同时,积极组织中心员工参加各类社会公益活动和文体娱乐活动,在单位内形成了积极向上、团结协作的工作氛围,达到凝聚力量、团结一心的目的。深入人心,激发工作热情。
三、业务工作情况
(一)、扩张基本情况分析
针对市医保中心的整体部署,我县积极稳妥推进覆盖范围扩大。截至xx年12月,我县参加基本医疗保险的人数达到9424人,比上年的8521人增加903人,增幅%。 xx年实际参保人员中,在职人员7584人,离退休人员1840人,分别占参保人员总数的%和%,在职与退休之比约为4:1。与xx年相比,退休人员增加356人,增幅%;任职人数增加547人,增幅%。
(二)加强基本医疗保险基金收付管理,在全县实现“收支平衡、略有平衡”的基金管理目标。
全面加强医保基金收付管理。在实际工作中,得到了各部门的高度重视。 xx年共征收医疗保险费1万元,其中:统筹基金1万元,个人账户基金1万元。 744笔住院费用核销基本医疗保险,住院医疗费用申报1万元。统筹基金支付276.54万元。整体支付比例为%,个人支付%。历年累计余额1万元,其中:基金整体余额1万元,个人账户资金余额1万元。具有一定的抗风险能力。
(三)、统筹资金专项检查工作
对定点药房共进行70次检查601人次。
1.检查方法、手段和效果。
(一)检查被保险人的身份和就医行为
对住院的被保险人进行突击检查,防止住院挂断电话,假装住院。已出院的参保患者应调查、回访,核实报销的相关报销单是否真实有效等。
(2)、定点医疗机构(指定药房)检查
根据参保人到指定医疗机构就诊时保存的处方、病历、检查、化验、治疗文件等记录与向医保经办机构报备的记录是否一致。根据计算机监控和巡检人员突击检查相结合,对指定药店的进货记录进行核对。费用的真实性。
(4)、医保ic卡更换工作
据xx市劳动和社会保障局《关于xx市医疗 根据市医保中心的要求,决定将目前使用的以磁条卡管理运营为主的医保软件升级为非接触式ic卡管理和为使我县医保软件及时更换,我中心结合解放思想讨论活动,加班加点,全力以赴更换医保ic卡。全县参保人员,截至xx年8月,已生产发放卡9424张,并于8月28日开通,使医疗磁卡易失磁、易损、易损、易损。被复制,导致换卡频繁,使用不便。不发生该现象,更好地服务参保人员,切实保障参保人员利益。
(5)、退休人员医疗保险
我们全县离退休干部有xx人,实际参加医保统筹的有xx人,参保率为xx%。离退休干部医疗费由老干部局代收,送医保中心审核。 xx年离退休人员医疗费用为xx万元。 ;二乙伤兵xx人,xx年二乙伤兵医疗费用为xx万元。
(6)、大病补充医疗保险
Xx年参加大病补充医疗保险的员工人数为xx ,大病补充医疗保险为xx万元,已上缴市医保中心xx万元,xx人获得xx元赔偿。
( 7)、企业工伤生育保险
Xx年参加企业工伤保险的员工人数为xx人,比上年xx年增加xx人,增长xx%,工伤保险费为xx万元;参加企业生育保险的职工人数为 xx 上年有 xx 人多于 xx 人,增长 x%,已收取生育保险费 xx 元(已全部上缴)市医保中心),xx人获得生育补偿x元。
(8)、行政事业单位工伤生育费
< p> 根据xx政发[xx]2号文件,全县行政事业单位工伤、行政事业单位女职工生育医疗费用严格按照陆政发[xx]xx号文件执行,xx已报销xx万生育医疗费。总之,以“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实全市劳动和社会保障工作会议精神,坚持以人为本,全面提升管理和服务水平,与时俱进,开拓创新,结合实际,精心组织,狠抓落实,团结协作,强化管理,攻坚克难,积极开展医疗保险管理工作,我县城镇职工医疗保险制度改革逐步完善,取得一定成效,受到社会各界和参保人员的好评。当然,仍然存在不足之处。我们衷心希望各位领导履行对我们的职责和责任。对廉政工作中存在的问题提出宝贵意见,认真克服和纠正,为促进我县人事和劳动保障事业健康快速发展作出新的贡献。
主任医保办工作汇报(三)
在医院领导和同仁的配合和支持下,密切关注医保办工作特点和工作规律,认真履行职责,凝聚大家的智慧和力量,不敢有丝毫懈怠。他扎实扎实地开展各项工作,很好地完成了各项任务,主要负责医院医保办公室的工作。今年。年出勤率100%。在今年的社保检查中,该院首次考核评分在90分以上,社会保障局全年奖励我院5万余元。这些成绩离不开院长的支持,下面,我就给大家简单介绍一下我这一年的学习和工作。
1.全年主要工作重点和目标 1.协调好医院与劳动保障部门的关系。 发现问题及时解决。 2、定期或不定期对各部门进行监督检查。坚决杜绝冒名顶替、吊床事件的发生。 3、对各部门的个人身份进行核对。完善各项考核指标。 4.起草本科生办公室规章制度。确保医院正常运转。 5、及时催缴医疗费用。获得每月奖励。 6.严格控制每个科目的平均费用。 7、完成医院领导安排的其他工作。
二是工作措施和效果,促进了医院法令的畅通。 围绕医院的重大决策和重要工作安排,1落实监督职能。进行检查。根据医保考核内容,制定了大量考核细则,2加强本科办各项规章制度的完善。并做月报。发现问题并及时解决。每个月,医院的医疗科室和物价人员都会检查出院患者的病历,重点检查各科室的病历。总结存在的问题,对存在相同问题且保持不变的科室进行全院通报。并在紧急情况下向医院领导报告违规行为。定期和不定期检查科室,每季度对临床科室进行4次奖惩。坚决杜绝一切违法行为。尽量做到早发现早预防,及时与上级审评部门沟通。经过努力,社会保障部门共奖励我院5万余元。
三、今年工作和明年的计划有不足之处。 不该说的坚决不说,不该做的不做。”坚决贯彻落实医院制定的重大方针政策,与医院领导一道,为人民群众贡献自己的一份力量。医院共同发展。
1.自我评估优势和劣势。 敬业、责任心、敬业精神强,优势1:爱学习,肯学习,能吃苦。对自己的工作认真负责。 2 不足:管理经验相对不足,医学专业知识还缺乏,问题的发现和处理有待加强,政策理论水平有待进一步提高。在我平时的工作中,需要多行文字。为了更好的工作。
二、努力的方向。 突出重点(医保政策的把握和医院的双赢),做好领导的参谋和助手。 1.专注于自己的工作中心。 2、注重实践,加强学习。不断提高自身素质。求真务实, 3.扎实工作。我们永远不会辜负领导和同志们的期望。不当之处,以上为上任以来的述职报告。请各位领导同志批评指正。
医保科科长个人工作报告(四)
Xx年,我科在局班子和有关领导的带领下,接到有关局各部门及下属单位。在大力支持和努力下,城乡居民医疗保险工作基本完成。我负责城乡居民医疗保险科的全面工作。工作总结如下:
I.不断培养和提高我的思想素质。 为正确贯彻落实国家、省、市党和政府有关文件,积极参加市公务员班、局学习,加深对党的各项方针政策的认识,坚持党中央思想,坚持做好公务员,为促进社会经济发展、构建和谐社会发挥了应有的作用。市委、市政府将城乡居民医疗保障纳入全民福祉工程,实施城乡统一,建立城乡居民基本医疗保险制度。为贯彻落实市委、市政府部署,全部门工作人员齐心协力,认真指导各县(市、区)做好各方面工作,做到勤于服务为人民服务,为社会服务。平时注意学习业务相关知识,这样可以保持较强的工作能力,科学协调部门工作,发挥大家的特长,指导基层工作,让大家做出应有的贡献到城乡医疗保险。
二是积极推进城乡居民医疗保险发展。 我的业务工作是在局班子的领导下推动城乡居民医疗保险制度的运行,推动制度的建立和发展,解决城镇看病难、看病贵的问题。和农村居民,减少因病致贫。返贫的发生对工作具有重要意义。我和部门的工作人员一起,认真做好每一项工作。一是做好城乡居民年度参保缴费工作。在城乡居民参保缴费期间,组织本部门人员到基层检查宣传,总结出一套较好的工作办法,动员居民参保,实现明显的结果。全市超额完成参保任务,超省下达任务1个百分点。二是认真完善城乡医疗保险制度。根据省主管部门和市政府有关文件要求,完善住院费用即时结算制度,极大地方便了参保居民;制定专项文件,调整特殊疾病范围和门诊治疗标准,新增新生儿随母带诊。医疗保险待遇享受规定使参保居民享受更多待遇;完成城乡居民医疗保险证发放工作,参保居民及时就医。三是做好城乡医保排查工作,深入基层,有针对性地检查制度运行情况,及时发现存在问题,督促整改,促进正常运行完善城乡居民医疗保险制度,落实城乡居民医疗保险政策。居民真正得到好处。四是做好与社会保障管理工作的对接,协助市社会保障局举办城乡居民医保信息公开班、居民保险数据录入班等,推进城乡居民医疗保险制度建设。
三、严格遵守规章制度。 严格遵守单位工作制度,准时上下班,认真做好上级要求的业务工作,按时保质完成各项工作。例如,在全市保险缴费宣传启动过程中,科里根据市委市政府要求和局安排,清点总结县(市、区)每周一次,并向市有关领导、局汇报。相关领导汇报,确保领导及时掌握情况。
四、严格遵守诚信守则。 不存在吃、拿、卡、问等谋取私利的现象。无论是对内对外工作,还是上下上下的工作,他们都是积极、积极、热情的。
(完)
医保科科长连凡文个人工作报告(五)
局班子和有关领导,我科从局收到了有关信息,在各部门和下属单位的大力支持下,勤奋工作,完成了城乡居民的各项医疗保险工作。我负责城乡居民医疗保险科的全面工作。工作总结如下:
I.不断培养和提高我的思想素质。
为正确贯彻落实国家、省、市党政有关文件,积极参与市公务员班局学习,加深对党的认识他的认识和思想与党中央一致,做好公务员对促进社会经济发展、构建和谐社会发挥了应有的作用。市委、市政府将城乡居民医疗保障纳入全民福祉工程,实施城乡统一,建立城乡居民基本医疗保险制度。为贯彻落实市委、市政府部署,全部门工作人员齐心协力,认真指导各县(市、区)做好各方面工作,做到勤于服务为人民服务,为社会服务。平时注意学习业务相关知识,这样可以保持较强的工作能力,科学协调部门工作,发挥大家的特长,指导基层工作,让大家做出应有的贡献到城乡医疗保险。
二是积极推进城乡居民医疗保险发展。
我的业务工作是推动城乡居民医疗保险制度运行,推动制度的建立和发展,解决“看病难、看病贵”的问题“对于局队领导下的城乡居民,减少“因病致贫、因病返贫”的发生,工作意义重大。我和部门的工作人员一起,认真做好每一项工作。
一是认真做好城乡居民年度参保缴费工作。在城乡居民参保缴费期间,组织部门人员深入基层开展巡视宣传,总结出一套较好的工作办法。 ,动员居民参保成效明显,全市超额完成参保任务,超省下达任务1个百分点。
二是认真完善城乡医疗保险制度。 根据省主管部门和市政府有关文件要求,完善医院住院费用即时结算制度,极大地方便了参保居民;制定专项文件,调整特殊疾病范围和门诊治疗标准,新增新生儿可随母亲享受医疗保险待遇等规定,让参保居民享受更多待遇;完成城乡居民医保医疗证明的发放工作,参保居民能够及时就医。
三是做好城乡医保调查,深入基层有针对性地检查制度运行情况,找出存在的问题及时督促纠正,促进城乡居民医疗保险制度正常运行。城乡居民医疗保险政策落地,广大城乡居民真正受益。 四、做好与社会保障管理工作的衔接,协助市社会保障局举办城乡居民医疗保险信息公开班、居民保险数据录入班等。 ,促进城乡居民医疗保险制度发展。
三、严格遵守规章制度。
严格遵守单位工作制度,准时上下班,认真按上级要求做好业务工作,按时保质完成各项工作任务。例如,在全市保险缴费宣传启动过程中,科里根据市委市政府要求和局安排,清点总结县(市、区)每周一次,并向市有关领导、局汇报。相关领导汇报,确保领导及时掌握情况。
四、严格遵守诚信守则。
不存在“吃、拿、卡、问”谋私利的现象。无论是对内对外工作,还是上下上下的工作,他们都是积极、积极、热情的。
五、保持认真负责的责任心。
工作有计划、主动、主动,能够主动向领导汇报工作,提高工作效率。认真接待群众来访咨询,耐心讲解城乡居民医疗保险政策法规。群众反映的每一件事都记录在案,第一时间处理,并给予答复,群众非常满意。每次去城乡,我们都会向群众宣传城乡居民医疗保险知识和相关规定,深受城乡居民的欢迎。
城乡一体化居民医疗保险制度刚刚启动。未来,我决心在业务上努力学习,在工作上进一步创新,把工作做得更好。
医保科科长个人工作报告(六)
20xx年,我科在局班子和有关领导的带领下,接待了有关部门和局下属单位。在大力支持和努力下,城乡居民医疗保险工作基本完成。我负责城乡居民医疗保险科的全面工作。工作总结如下:
I.不断培养和提高我的思想素质。
为正确贯彻落实国家、省、市党政有关文件,积极参与市公务员班局学习,加深对党的认识他的认识和思想与党中央一致,做好公务员对促进社会经济发展、构建和谐社会发挥了应有的作用。市委、市政府将城乡居民医疗保障纳入全民福祉工程,实施城乡统一,建立城乡居民基本医疗保险制度。为贯彻落实市委、市政府部署,全部门工作人员齐心协力,认真指导各县(市、区)做好各方面工作,做到勤于服务为人民服务,为社会服务。平时注意学习业务相关知识,这样可以保持较强的工作能力,科学协调部门工作,发挥大家的特长,指导基层工作,让大家做出应有的贡献到城乡医疗保险。
二是积极推进城乡居民医疗保险发展。
我的业务工作是在局班子的领导下,推动城乡居民医疗保险制度运行,推动制度的建立和发展,解决问题解决城乡居民看病难、看病贵、减少因病致贫、因病返贫等工作。我和部门的工作人员一起,认真做好每一项工作。
一是认真做好城乡居民年度参保缴费工作。在城乡居民参保缴费期间,组织部门人员深入基层开展巡视宣传,总结出一套较好的工作办法。 ,动员居民参保成效明显,全市超额完成参保任务,超省下达任务1个百分点。
二是认真完善城乡医疗保险制度。 根据省主管部门和市政府有关文件要求,完善医院住院费用即时结算制度,极大地方便了参保居民;制定专项文件,调整特殊疾病范围和门诊治疗标准,新增新生儿可随母亲享受医疗保险待遇等规定,让参保居民享受更多待遇;完成城乡居民医保医疗证明的发放工作,参保居民能够及时就医。
三是做好城乡医保调查,深入基层有针对性地检查制度运行情况,找出存在的问题及时督促纠正,促进城乡居民医疗保险制度正常运行。城乡居民医疗保险政策落地,广大城乡居民真正受益。
四、做好与社会保障管理工作的对接,协助市社会保障局举办城乡居民医保信息公开班,居民保险数据录入类等,促进城乡居民医疗保险制度的发展。
三、严格遵守规章制度。
严格遵守单位工作制度,准时上下班,认真按照上级要求做好业务工作,按时保质完成各项工作。 例如,在全市保险缴费宣传启动过程中,科里根据市委市政府要求和局安排,清点总结县(市、 区)每周一次,并向市有关领导、局汇报。 相关领导汇报,确保领导及时掌握情况。
四、严格遵守诚信守则。
没有吃、拿、卡、问等以权谋私。 无论是对内对外工作,还是上下工作,都是积极向上、积极主动、热情奔放。
医保工作述职报告
一、背景
随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,医疗保险作为民生保障的重要组成部分,其工作的重要性和复杂性也在持续增强。作为一名负责医保工作的人员,我在这一年中深入参与了各项医保政策的制定、实施和监督工作。以下是我的工作述职报告,希望得到各位领导的指导与批评。
二、医保政策研究与制定
1. 政策调研与分析
在政策研究方面,我带领团队对当前医保领域的热点问题进行了深入调研。我们重点关注了医保报销比例、特殊病种保障、异地就医结算等关键问题,通过数据分析、实地考察和专家咨询等方式,全面了解了现状和存在的问题。
2. 政策制定与完善
基于调研结果,我参与制定了多项医保政策,旨在解决实际工作中遇到的问题。例如,针对报销比例不均等的问题,我们优化了报销方案,提高了部分药品和诊疗项目的报销比例。对于异地就医结算不畅的问题,推动建立了跨地区医保结算平台。
三、医保服务流程优化
1. 简化报销流程
针对过去报销流程繁琐、时间长的问题,我主导了流程优化工作。通过与相关部门的协调,简化了报销所需材料,缩短了审批周期,提高了服务效率。
2. 信息化服务建设
推动医保服务信息化,我参与开发了线上医保服务平台,实现了在线查询、办理和咨询功能,为参保人员提供了更为便捷的服务渠道。
四、医保监管与数据分析
1. 监管机制完善
强化医保基金监管力度,我参与制定了一系列监管措施,对医疗机构的不合理诊疗行为进行了有效遏制,确保医保基金的合理使用。
2. 数据分析与应用
运用大数据技术进行医保数据分析,为政策制定提供了有力依据。例如,通过分析医疗费用上涨趋势,为决策层提供了针对药品价格管理的政策建议。
五、业务培训与团队建设
1. 业务培训计划
为了提高团队的业务水平,我制定了详细的培训计划。针对医保政策、业务操作和法律法规等内容进行了系统培训,确保团队成员能够准确、高效地执行工作任务。
2. 团队凝聚力提升
在团队建设方面,我注重营造积极向上的工作氛围,通过组织团队活动、加强内部沟通等方式,提高了团队的凝聚力和工作效率。
六、未来工作计划
1. 持续政策研究
未来将继续深入研究医保领域的政策动态和发展趋势,为政策制定提供科学依据。
2. 服务能力提升
进一步加强医保服务体系的建设,提升服务质量,满足参保人员的多样化需求。
3. 风险防控
强化医保基金的风险防控机制,保障基金安全,防止医保资金流失。
4. 国际交流与合作
加强与其他国家和地区的交流与合作,借鉴先进经验,推动我国医保事业的持续发展。
七、总结与展望
过去一年中,我在医保工作中取得了一定的成绩,但同时也深知仍有许多不足之处。我将继续努力提升自己的业务水平和工作能力,为我国医保事业的发展贡献自己的力量。展望未来,我相信在全体同仁的共同努力下,我国的医保工作必将迈上新的台阶。
各位领导、同志们:大家下午好!
我主要负责XX学院城镇居民医疗保险管理科的工作。自任现职以来,在医院领导和同志们的支持下,我紧紧围绕医保科的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我这半年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、个人政治理论学习
坚持把理论学习放在首位,通过不断的学习,提高思想认识,端正工作态度,增强与时俱进、开拓创新的意识,树立了正确的世界观、人生观和教书育人的思想;始终以共产党员的标准要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行。
二、主要工作重点及目标
1、负责与市医保局及各级医保部门相关工作的沟通与协调
2、负责参保大学生信息的统计、上报及医保证件的办理
3、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
4、负责参保大学生普通门诊费用的审核、报销及发放
5、负责城镇居民医疗保险政策的宣传、发动
7、完成院领导安排的其它工作任务。
三、工作措施和效果
1、加强制度建设
为使工作规范化,在校医院院长的领导和支持下,结合学校实际,参照国家相关政策,制定了XX学院参保大学生普通医疗费用报销办法、XX学院在校大学生参加城镇居民医疗保险宣传材料及XX学院在校大学生参保及续保的办法和流程,使我院在校大学生医保工作顺利开展的同时,也提高了工作效率,也得到了同行和市医保局的赞扬。
2、认真负责,扎实工作
学校的医保工作实质上属于学生工作的范畴,学生对医保政策的了解程度,直接关系到学生的参保热情;医保科对学生普通门诊费用的报销,也直接影响到学生的的学习生活。为将医保工作真正的落到实处,使普通大学生切实享受到国家政策的优惠,数次参加到学生处辅导员例会中,和各院系辅导员进行相关工作的交流和沟通;深入到院系参加院系的学生干部例会,做好政策的宣传、学生参保的发动工作;在日常报销中,认真核实票据,及时足额的将报销费用打入学生银行卡中。认真接待学生来来访、咨询,耐心解释有关城镇居民医疗保险政策和规定,及时负责和医保局协调学生遇到的报销问题。
3、严格遵守各项规章制度。
严格遵守单位工作制度,按时上下班,认真按上级的要求做好业务工作,按时按质完成各项工作任务,并能主动向领导汇报工作。比如,在全市开展参保缴费的宣传发动期间,按市委、市政府的要求和医保局的安排,每星期都对缴费进度统计、汇总,向院领导报告,保证领导能及时掌握情况。
四、不足与努力方向
不足:医保管理工作经验相对不足、与报销相关的医学方面的专业很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。
努力方向:1、要围绕自己的工作中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
汇报完毕,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
我主要负责医院医保办公室的工作。一年来,在院领导和同仁的支持与配合下,我紧紧围绕医保工作特点和规律,认真履行职责,凝聚大家的智慧和力量,扎实开展各项工作。方式。完成了工作任务。
我。 xx年总结
我院医保工作于x年2月底正式启动,至今已运行一年。向医院报告工作情况。
﹙1﹚xx年工作
1、医院医疗保险制度自2月份开工以来运行良好。在此期间,医院将在5月份进行系统改造,做好医保门诊和住院治疗。该界面成功完成医保患者直接录入,然后导入医保工作电脑的工作。
2.医保单机操作初期,门诊操作收费员检测数据达到每人25次,操作正确。截至12月21日,累计结算门诊医保1250人,门诊数据上传准确,无上传错误。
医院his系统改造后,收费员积极开展医保病人收费操作,每人达到100人次。 6月以后,720名医保患者通过他的系统收费。数据录入准确流畅。导入医疗保险工作表并上传。
医院全年接收医保住院病人52人次,成功落户49人次。目前有2名医保住院患者,需要仔细查看患者的病历和费用情况。
3、关于持卡就医和实时结算工作,全年五次参加市区组织的持卡就医和实时结算工作会议,并按照市区两级要求,顺利开展各项工作。项目工作。
4.及时更新和安装医院医保单位补丁。 4月份,由于制度原因,医保单位无法正常工作。及时联系Capitol修复系统。查明问题原因,及时安装杀毒软件,定期更新。
﹙2﹚存在的问题
1.我院医保住院患者少,医保住院结算计费人员无详细操作机会,操作不熟悉。
2、医保与他系统的数据比对无法顺利进行,导致医院药房在新药进入后无法及时进行比对。
3、医院新入职人员对医保工作不熟悉,药品分类和诊疗项目不明确。
4、对持卡就医和实时结算了解不多,对政策和操作方法不了解。
2、xx年工作计划
1、针对xx年发现的问题制定实施针对性措施:加强充电人员操作能力,做好医院数据库的比对,及时对医院人员,特别是新员工进行医疗保险知识和政策方面的培训。
2.按照市区两级要求,卡医就医和实时结算工作顺利推进,确保我院医保工作顺利开展。
3.做好医保数据上传工作,指导收费人员上传医保数据,让大家独立完成数据传输和上报工作。
4、加强业务学习,做好医院医保知识培训,带出专业的医保团队,为医院服务,为患者服务,确保医院的顺利发展医院的医疗保险工作。
一、
自2009年以来,我作为社区医保工作人员,一直致力于为社区居民提供全面、高效、便捷的医疗保障服务。经过多年的努力,我对社区医保工作有了更深入的了解,并在实践中积累了丰富的经验。在本篇报告中,我将详细阐述我的工作内容、取得的成绩和面临的挑战,以及未来的发展方向。
二、工作内容
1. 医保政策宣传
我每月进行多次医保政策宣传活动,包括社区演讲、宣传册发放和在线平台发布。通过这些活动,我为社区居民普及了医保政策的相关知识,增加了他们对医保的了解和信任。
2. 参保登记和审批
作为社区医保工作人员,我负责居民的参保登记工作。我帮助居民填写申请表格,核对相关材料,并进行审批。我尽力缩短审批时间,以确保居民能够及时获得医保待遇。
3. 医保费用报销
社区医保报销是社区居民关注的一个重点。我负责协助居民办理医保费用报销手续,包括收集和核对医疗费用凭证、填写报销申请表格、审核申请材料等。我与相关医疗机构保持紧密联系,确保报销流程顺畅,居民能够及时得到报销款项。
三、成绩总结
1. 提高社区居民医保知晓率
通过定期的宣传活动,我成功提高了社区居民对医保政策的知晓率。居民的咨询量明显增加,他们更加信任和依赖我们的服务。
2. 提升报销效率
通过与医疗机构密切合作,我成功缩短了社区居民报销的处理时间。现在,居民通常能在3个工作日内收到报销款项,大大提高了他们的满意度。
3. 不断优化服务质量
我积极听取居民的意见和建议,并不断优化服务。我们改进了报销流程,提高了核验准确性;我们还增加了在线咨询和移动端报销功能,方便居民随时随地获取服务。
四、面临挑战
1. 人员不足
社区规模扩大,居民需求增加,但我们的医保工作人员数量有限,很难应对日益增长的工作量。
2. 信息化建设滞后
目前,我们的报销流程仍然以纸质方式为主,信息化建设滞后,限制了我们报销效率的提升。
五、未来发展方向
1. 加强人员培训
为了更好地应对工作挑战,我们将加强医保工作人员的培训,提高他们的专业素养和业务水平。
2. 推动信息化建设
我们将推动医保信息化建设,引入电子报销系统,并与医疗机构对接,实现电子数据传输和报销。这将大大提高报销效率,减少工作负担。
3. 加强与社区居民的互动
我们将定期组织社区居民座谈会,听取他们对医保工作的意见和建议。同时,我们将通过社交媒体平台开展互动,为居民提供更加便捷的咨询和服务渠道。
六、结语
通过多年的努力,社区医保工作取得了一定的成绩。为了更好地服务社区居民,我们需要解决面临的困难和挑战,不断提升工作水平。未来,我们将继续努力,为社区居民提供更优质、更便捷的医保服务,促进社区居民的健康和幸福。
医保部年终述职报告:打造公平、高效、可持续的医疗保障体系
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们对医疗保障的要求也越来越高。医保部门作为医疗保障体系中的重要组成部分,不断加强自身建设,努力打造一个公平、高效、可持续的医疗保障体系,并且在年终述职报告中对其工作进行总结和展望。
一、公平是医保部门的核心价值观
公平是医保部门的核心价值观,也是其工作的出发点和落脚点。医保部门一直坚持循序渐进、稳妥推进的原则,通过建立统一的医保制度和规范的医疗服务价格,努力实现全国范围内医疗保险制度的统一和覆盖范围的扩大。同时,医保部门还积极开展义务医疗保险、大病保险等医保业务,为困难群众和患重病的群体提供免费或补助医疗保障服务,全力保障西部地区和农村地区的医保资金投入,确保医疗保障政策的公平性和普惠性。
二、高效运行是医保部门的重要目标
高效运行是医保部门的重要目标,也是日常工作中不断努力的方向。医保部门通过积极推进网上服务、互联互通等信息化建设,为保险参保人提供了更加便利和优质的服务。在理赔服务方面,医保部门升级了理赔系统,在理赔时限、理赔金额、审核流程等方面进行了优化,大幅提高了理赔效率和服务质量。此外,医保部门还加强与医疗机构、药品生产企业等各方面的沟通与合作,推动了医疗机构的规范化管理,加强了药品质量安全管理,全面提高了医疗服务的质量和效率。
三、可持续发展是医保部门的根本之策
可持续发展是医保部门的根本之策,也是全面深化医改的目标之一。医保部门通过加强财务监管,规范费用管理,加大风险预防和管理力度,逐步建立支撑可持续发展的财务制度和管理体系,为医疗保障体系的健康发展奠定了坚实基础。同时,医保部门还通过制定医保优化措施、推行基本药物制度、提高医疗服务质量等一系列措施,减轻医疗保障负担,加快医疗保障制度改革,努力实现可持续发展目标。
总之,医保部门不断加强自身建设,努力打造一个公平、高效、可持续的医疗保障体系,全力保障国民健康和全面深化医改的顺利推进。未来,医保部门将继续秉承公平、高效、可持续的理念,创新运营模式,推进行业变革,深化改革成果,不断创造更多的医疗保障亮点,为人民群众提供更优质、更高效、更普惠的医疗保障服务。
一、爱岗敬业,圆满完成工作目标任务
坚持“一切为了参保人”和构建和谐医保的宗旨,各项工作均取得了突破性进展。
医保宣传成果丰硕。在国家、省、市、县级的24家媒体发表稿件162篇次,其中中国劳动保障报5篇、中国医疗保险杂志6篇、中国社会保障杂志4篇、中国人力资源社会保障杂志2篇。
三大保险向纵深推进。20xx年全县城镇基本医保参保缴费人数60065人、完成目标任务的112%。工伤保险参保缴费人数10191人、完成目标任务的101%。生育保险参保缴费人数4709人。
医保二次补偿体抚民生。采取网络筛选、邮寄申报、网银到账等创新措施,开展了城镇职工、居民医保二次补偿。补偿门槛低比例高、弱势群体有优待,补偿受益职工108人、居民119人,合计发放补偿金48.7万元。
免费健康体检关爱民生。从9月份起,实施了城镇医保参保人员免费健康体检关爱行动。根据体检规模和人员分布,按就地、就近原则,确定了4家县级医院和17家乡镇卫生院为指定体检医院。实施三个月来,已为35391人进行了免费健康体检,占总体检人数的60%。
实行首诊负责网络监管,力克医院违规操作。参保人按政策规定享受基本医保服务,限度避免违规操作行为。严处“冒卡就医、住院骗保”行为。严格执行国家《处方管理办法(试行)》。不按时办结入出院手续、办理“家床”医院受罚。
医保业务档案管理全市一流。在全市率先开展医保业务档案管理达标工作,因起步早、管理规范、设施齐全先后受到市、省领导的好评。7月28日,“市医疗保险经办工作暨《社会保险法》座谈会”在该县召开,全体与会人员参观该局医保业务档案管理工作。档案管理员到市局指导医保业务档案管理达标工作,并获全市通报表彰。
实行了银行代收代缴城镇居民医保费。各参保人以家庭为单位,20xx年到县医保业务经办大厅缴费时,在银行经办人员的指导和协助下,申请开设“家庭医保缴费账户”后,存入应参保家庭不低于当年筹资标准的医保费,双方签订代收代缴委托协议书后,从20xx年起,每年年末缴费时由我局出具参保家庭医保费的代收代缴清单,实行由银行代收代缴。
二、加强修养,增强拒腐防变的“免疫力”
坚持政治理论和业务知识学习,提高自身素质并注重学习效果,政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。能够坚持正确政治方向,坚决贯彻党的各项方针政策,始终忠诚党的事业,践行党的宗旨。堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实工作。自觉接受上级财政、审计、监督部门的专项核查。
履职以来,本人廉洁奉公,忠于职守,严格按照《党员领导干部廉洁从政手册》中廉洁自律规定要求自己,在思想上不争名夺利不计较个人得失,在困境面前,能保持良好的心态,不失意、不悲观,并能顾全大局;在工作上严格按照医保局的各项规章制度办事,坚持原则,对局里的同志经常进行思想沟通,并深入基层听取群众意见,对工作中存在的问题及时改正,切实转变工作作风,虚心接受群众的监督,倾听下属的意见。在个人和生活上,不谋取私利,不收取任何钱财,从来不公款大吃大喝和高档消费,也不接受服务对象的宴请等活动;作风正派,并经常对照廉洁自律的规定检查自己。
三、自我解剖,不断超越
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但是与组织上和同志们的要求还有一定的差距:
1、在理论学习方面还不够全面系统,学习时缺乏认真思考,深层次理论研究不够。
2、基层调查研究不够,以致在工作上有时缺乏针对性,在知人、知事、知情上还有一定的差距。
3、改革创新力度不够,放不开手脚,不能尽善尽美。
我决心在今后的工作中,进一步加强理论学习、提高理论素养,创新工作思路、提高服务水平,加强团队建设、提高整体素质,重视率先垂范,调动大家工作积极性,共同完成20xx年的各项工作任务,向组织交上一份满意的答卷。
乡镇医保办述职报告
随着中国社会经济发展的不断壮大和老龄化进程的加速,人们对医疗保障的需求也在不断增加。在目前的医疗制度中,医保办作为一个重要的机构,其职责是为人民群众提供基本的医疗保障和服务。
乡镇医保办作为医保系统中的基层单位,承担着基层医疗保障和服务的重要责任。我们将围绕“基层医疗服务保障”、“医保经费管理及医疗服务价格控制”、“医疗保险基金规模及运行状况”三个方面,展开述职报告。
一、基层医疗服务保障
基层医疗是医疗保障的重要组成部分,也是医疗保障的首要服务阵地。在这个方面,我们做了很多的工作,包括对医疗机构的检查和监管、对医生的培训和考核、对基层社区的建设和卫生防疫工作等等。
我们对所有医疗机构进行了全面检查和监管,包括内部管理和医疗服务质量。通过对医院的专家组巡查和质量检测,及时发现问题,加强培训和引导,提高医疗服务水平,从而保障群众的基本医疗需求得到满足。
此外,我们还对基层医生进行了大量的培训和考核,提高了医生的服务水平。同时,我们加强了对基层社区的建设和卫生防疫工作,规范了防病宣传、疾病预防、卫生保洁、食品卫生等方面的工作,保障了群众的健康。
二、医保经费管理及医疗服务价格控制
乡镇医保办要负责医保经费的管理和医疗服务价格的控制。我们通过制定严格的经费使用制度,保证医保经费的使用合理、透明,杜绝有关部门和个人的挪用和滥用。
同时,针对医疗服务价格,我们采取了定期调查和分析市场价格的方式,结合政府定价,合理调整医疗服务价格,确保服务价格稳定,保障了人民群众的医疗需求。
三、医疗保险基金规模及运行状况
医疗保险基金是医保系统中最基本的财政来源,对于保障人民群众的医疗需求至关重要。我们按照国家有关政策和制度规定,做好了医疗保险基金的管理和运行。
具体来说,我们加强了医疗保障基金的监控和管理,规范了收入和支出的记录和管理,正确处理退休人员、失业人员和特殊医疗救助等方面的款项,确保基金的运行合法、规范,同时保证了基金的充足性和可持续性。
总之,乡镇医保办下面作为医保系统的基层单位,充分发挥着基层医疗服务保障、医保经费管理及医疗服务价格控制、医疗保险基金规模及运行状况等方面的作用,为人民群众提供最基本的医疗保障和服务,为全国人民健康事业作出了贡献。
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
在当下这个社会中,往往都需要我们撰写报告,撰写工作报告,能让我们在职场上不断提升自己。你还在对写报告感到一筹莫展吗?您是否对“医保科述职报告”有些疑问看看教师范文大全为您准备的资料吧,希望我的文章能够精神上的支持和启发你!
尊敬的领导:
我是医保信息科的一名员工,今天我很荣幸地向您提交我的述职报告,对我过去一年的工作进行总结,同时也展望未来的工作计划和目标。在过去的一年中,我兢兢业业,努力工作,完成了各项任务,取得了一定的成绩。
我在过去一年中积极参与了医保信息系统的升级和维护工作。我们团队成功地升级了系统,提高了系统的稳定性和性能,为医院的日常运转提供了有力的支持。我深入研究了系统的结构和功能,及时发现和解决了一些潜在的问题,保证了系统的正常运行。
我还负责了医保信息的数据分析工作。通过对医保数据的深入分析,我发现了一些潜在的问题和隐患,及时向领导汇报并提出了解决方案。这些数据分析为医院的管理决策提供了重要的参考依据,提高了医院的效益和服务质量。
我还参与了医保信息系统的培训工作。我制定了系统培训计划,组织了培训课程,并进行了系统的培训。通过培训,医院的医务人员更加熟练地掌握了系统的操作技巧,提高了工作效率和质量。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,深入研究医保政策和信息技术,不断优化医保信息系统,提高其性能和效率。我将密切关注医保政策的变化,及时调整工作策略,为医院的发展和提升提供更加有力的支持。
我衷心感谢领导和同事们在过去一年中对我的关心和支持,也感谢医院为我们提供了良好的学习和工作环境。我将继续努力,不忘初心,砥砺前行,为医院的发展和进步贡献自己的力量。
此致
敬礼
医保信息科某某某
日期:XXXX年XX月XX日
医保主任关于道德、汇报和诚实的报告
I.兢兢业业,圆满完成工作目标任务
坚持“一切为了参保人”和构建和谐医保的宗旨,各项工作取得突破。
医保宣传取得丰硕成果。在国家、省、市、县级24家媒体发表文章162篇,其中中国劳动保障报5篇,中国医保杂志6篇,中国社会保障杂志4篇,中国人力资源2篇和社会保障杂志。
三大险种向纵深推进。 20xx年,全县城镇基本医疗保险参保人数达到目标的112%。参加工伤保险并缴纳保险费的职工人数为101%。参加生育保险并缴纳保费的人数为4709人。
医保二次赔付助力民生。创新采取网上筛选、邮政申报、网上银行等措施,开展城镇职工二次补偿和居民医疗保险。补偿门槛低、比例高,优待弱势群体。 108名受益职工和119名居民获得补偿,共支付补偿金1万元。
免费体检关爱民生。 9月以来,对城镇医保参保人员开展免费健康体检。根据体检规模和人员分布,按照就近就近原则,确定了4家县级医院和17家乡镇卫生院为定点体检医院。实施3个月以来,对群众进行免费健康体检,占体检总数的60%。实施首诊负责网络监管,打击医院违规经营。参保人按照政策享受基本医疗保险服务,最大程度避免违规经营。严惩“看病、住院、骗保”的“摸牌”行为。严格执行国家《处方管理办法(试行)》。未按时完成入院、出院手续、按时通过“居家病床”医院的,将受到处罚。
医疗保险业务档案管理属全市一流水平。在全市率先开展医保业务档案管理合规工作,起步早、管理规范、设施齐全,受到市、省领导的好评。 7月28日,“市医疗保险管理工作暨《社会保险法》工作座谈会”在县城召开,与会人员参观了该局医疗保险业务档案管理工作。档案员到市局指导医保业务档案管理达标,受到市表彰。
实施城镇居民医疗保险费银行代收代缴。每个被保险人都以家庭为单位。 2009年在县医保经办大厅缴费时,在银行经办人员的指导和协助下,申请开立“家庭医保缴费账户”后,该家庭的存款不低。应该被保险。对于当年融资标准的医疗保险费,在双方签订代收代付委托协议后,自20xx年起,我局将在每年年底出具参保家庭医疗保险费代收代缴清单。年,银行将收取并支付。 .
二、加强修身养性,增强反腐倡廉的“免疫力”
坚持学习政治理论和商业知识,提高自身素质,注重学习 政治素质、理论水平和业务能力有了新的提高。能够坚持正确的政治方向,坚决贯彻党的方针政策,始终忠于党的事业,践行党的宗旨。做一个正直的人,干净从政,努力工作。自觉接受上级财政、审计、监察等部门的专项检查。
我履职以来,廉洁奉公,忠于职守,严格遵守《党员领导干部廉洁政治手册》中的廉洁自律准则。 ,能保持良好的心态,不失望,不悲观,能顾全大局;在工作中严格按照医保局各项规章制度,坚持原则,经常与局内同志交流思想,听取基层群众意见,及时纠正工作中的问题,切实转变作风,虚心接受群众监督,听取下属意见。在个人和生活方面,不谋取私利,不收钱,不吃公款和高端消费,不接受服务对象的宴请等活动;作风正派,经常以正直自律的规则检查自己。
三、自我剖析,不断超越
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还有来自组织和同志的其他要求。一定的差距:
1.理论学习不全面和系统,学习缺乏认真思考,理论研究不够深入。
2.基层调查研究不够,以至于工作有时缺乏针对性,在知人知行、知行知行上还有一定差距。
3.改革创新力度不够,手脚放不开,尽善尽美。
在今后的工作中,我决心进一步加强理论学习,提高理论素养,创新工作思路,提高服务水平,加强团队建设,提高综合素质,率先垂范举个例子,动员大家。工作热情,齐心协力完成20xx各项任务,向组织交出一份满意的答卷。
在局党组的正确领导下,在医疗保险中心领导班子和中心全体同志的帮助和支持下,认真履行职责,坚持廉政建设,扎实工作,紧紧围绕局领导、中心总体工作要求,团结带领大家,拼搏创新,务实苦干,较好完成了本职工作。
一、不断加强政治学习,努力提高理论水平
认真开展“深入学习实践科学发展观活动”,积极参加局党组中心组的各项政治学习,同时精心安排理论学习计划,把在局党组中心组的学习扩大到中心党支部,使支部的学习在时间、内容、形式上同局党组中心组的学习同步进行,努力提高本人及中心全体同志的政治觉悟和理论水平。
加强政治学习着力于努力使党员干部在思想作风、工作作风、领导作风、干部生活作风、联系参保职工,真心实意为参保职工办实事方面有明显改善;新党员的发展工作,除坚持标准,保证质量,规范程序,实行公示制度外,与年度政治学习结合起来。具体考核读书笔记、思想汇报和大会发言。以查看学习内容的落实情况,今年重点培养积极分子四名,发展新党员三名;同时,坚持理论联系实际,学以致用。举办学习科学发展观为主要内容的党性、党风教育活动,借助“学习焦裕禄精神活动”的东风,组织大家观看电影《焦裕禄》,在中心全体党员干部中形成了吃苦奉献、拼搏进取、比学习、比服务、比干劲、比团结的良好氛围。
在学习中,结合中心作为窗口单位的特点,大力弘扬“郑培民全心全意为人民服务精神”,把科学发展观落实进实际工作中,建立健全考勤制度,严格落实“十禁止”,增强中心同志服务意识,荣誉意识,大局意识,规范医保工作者的行政行为。树立良好社会舆论形象,积极推进争创优质服务窗口单位活动,落实首问负责制、服务承诺制、限期办结制等各项规章制度,促进了实行一站式和一条龙服务理念,树立了优质服务的良好形象,参保群众对医保工作的满意度不断上升。
二、认真履行职责,努力推进事业健康快速发展
在抓党务工作的同时,我始终把业务工作同样摆在重要位置,不断探讨将两者结合,加强一线工作人员工作素质作为搞好医保管理工作的基础和保障,在局党组及中心人员的大力支持下,主要做了以下工作:
一是进一步建立和健全了各项规章制度。相继制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和职责,制定内控制度措施,使大家有章可循,用制度来自觉约束自己的工作行为。
二是积极主持或参与医疗保险政策的调整与制定。今年共出台了《关于提高城镇基本医疗保险待遇标准减轻参保单位负担的通知》、《关闭破产企业退休人员参保办法》、《关闭破产企业参保工作方案》、《关于提高公务员补助及职工医疗保险待遇标准的通知》、《残疾军人医疗保障实施办法补充规定》等文件。较大程度上减轻了企业负担,提高了参保职工的待遇。使关闭破产困难企业退休人员参保得到落实。
三是加强两定机构管理,保护参保职工利益。
细化量化两定机构协议。将医疗服务三个目录管理要求、管理目标纳入协议中,不断对协议条款进行细化,对管理标准进行具体量化,对违规核减支付进行明确细化,使服务协议内容更加完整,可操性更强。
进一步规范费用审核业务流程,一是要对住院费用进行逐人审核,二是要严把手工报销关,三是要建立完善的转院制度。切实加强稽核,一是建立网上实时监控制度,实时网上实时监审,及时发现问题,及时沟通解决。二是建立完善现场稽核和查房制度,坚持公平公正,实事求是,突出重点,加大日常稽查在年度考核中的比重,对定点医院重点查处过度医疗、不合理收费、冒名顶替住院、分解住院、挂床住院、非医保病种套用等医疗欺诈行为,以及服务质量、是否履行告知义务、押金收费是否合理等作为重点管理内容,切实保护参保职工的利益。
建立人均住院定额制度,根据医院等级确定人均费用定额,促使医院自觉主动控制住院费用。
建立异地居住人员监管制度,严格执行异地居住申批备案制度,异地医保部门协查制度和追踪服务调查制度,强化对异地居住人员和转诊病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。
建立建全有奖举报制度,指定专人负责,实行有报必查,有错必纠,落实举报奖励,形成社会的广泛监督。
考虑到军工厂及市区一些重症慢性病人行动不便,坚持每年两次为1600余人进行上门鉴定服务,均受到好评。根据基金收支情况,不断提高参保职工的待遇水平;解决残疾军人医疗费用报销问题;同比提高异地就医人员五个百分点药费报销比例;又推出用社保卡余额进行体检的便民举措。这些措施,显著提高了参保人员的待遇享受水平。
四是加强基金管理,确保基金安全,人员安全。建章立制,警钟长鸣。规范基金收缴、入库、支付程序,严格管理制度,层层把关,层层负责,相互制约,堵塞一切可能发生的漏洞。今年,配合局基金管理科对全市各县市区经办机构进行了基金审核支付专项检查,省厅对我市进行了内控制度专项检查,市直基金管理均收到好评。
三、不断强化自律意识,保持清正廉洁的工作作风
在工作和生活中,我都十分珍视自己的人格和声誉,时刻注意树立自身良好的形象。对人团结和蔼、乐于助人、宽以待人、一视同人,不搞亲亲疏疏,不拉帮结派;处事上公道正派、按章办事,不徇私情,坚持原则,不搞当面一套背后一套,不犯自由主义;对待自己上,能够严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律,严格遵守中纪委提出的“八项”要求和市纪委提出的“六不准”规定,做到政治上与组织保持高度一致,不阳奉阴违,各行其是。在领导班子中遵守民主集中制,摆正位置,工作到位而不越位,能正确使用权力,不滥用权力,绝不利用权力为自己谋利益。始终要求自己堂堂正正做老实人,实实在在干实在事,让自己满意、让同志们满意、让领导满意、让服务对象满意。不因人而异,不敷衍塞责,不回避矛盾,不弄虚作假,不损公肥私、不公款吃喝,坚决维护党的纪律的严肃性。始终要求自己要做一个政治上的“明白人”、经济上的“清白人”、作风上的“正派人”,始终保持共产党人的政治本色和良好的公仆形象。
总的来说,自己一年来较好的履行了职责,做了一些工作,但与上级的要求比,与群众的期望比,还存在一些不足之处。一是原则性有余而灵活性不足;二是工作头绪多,工作量大,因而忙于事务,对同志们的谈心不够。对以上问题自己决心在今后的工作中努力改进并加以克服,为我市医疗保险事业做出新的贡献。不足之处,请各位领导和同志们提出宝贵意见。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医保系统的领导,今天非常荣幸向大家汇报本年度工作。过去的一年是医保领域改革发展的关键一年,也是医保系统深入推进医疗保障工作的一年。在全球新冠疫情的严峻形势下,面临着更大的压力和挑战,但同时也迎来了更多的机遇。在医保系统的全体干部职工的共同努力下,取得了一系列显著成绩,为保障人民群众的基本医疗需求发挥了积极的作用。
一、推进全国医疗保障制度改革
将全国医疗保障制度改革作为今年的重点推进工作,主要包括以下几个方面:
1. 加强基本医疗保障政策的研究与制定,完善相关政策文件,为医保事业发展提供有力支撑。今年,制定了《医药费用管理办法》,明确了医药费用的合理管控范围和方式,有效减轻了医保负担。
2. 推动异地就医结算和跨省医保卡互认工作,加速医保信息联网建设。与国家卫生健康委员会、各省市医保部门进行紧密合作,先后与多个地区签署协议,实现异地就医结算和跨省医保卡互认。通过信息互联互通,提高了人民群众异地就医的便利性和满意度。
3. 深化医保支付方式改革,推进按病种付费和按病种管理,加强对医疗服务质量的监管与评价。在全国范围内开展了按病种付费试点工作,积极探索优化医保支付方式的途径,并开展了医疗服务质量评价工作,提高了医保资金使用效益。
二、加强医保基金管理与监管
医保基金的管理和监管是医保系统工作的重中之重。在过去一年,采取了一系列措施,加强了医保基金的管理与监管,保障了医保资金的安全有效使用:
1. 完善医保基金监管机制,加强对医保基金收支情况的监控和调控。建立了医保基金监管平台,实现了对医保基金使用情况的实时监测,及时调整预算分配,确保资金使用的合理性和规范性。
2. 加强与相关部门的合作,共同打击医保欺诈和虚假报销行为。与公安、税务等部门建立了信息共享和联合惩戒机制,严厉打击医保欺诈行为,并针对虚假报销行为进行了专项清理,保障了医保基金的安全。
三、加强医保服务和宣传工作
为满足人民群众对医疗保障的需求,积极加强医保服务和宣传工作,提高了服务效能和宣传覆盖面:
1. 扩大医保定点医疗机构覆盖面,提高医保服务质量。与各地医保部门密切合作,加强了对定点医疗机构的监管和评估,不断提高服务质量,确保人民群众享受到优质的医疗保障服务。
2. 加强医保知识宣传,提高人民群众的医保认知度和使用率。组织开展了一系列医保知识培训和宣传活动,利用互联网和新媒体手段进行广泛宣传,提高了人民群众对医保政策和服务的了解和认同程度。
四、加强医保队伍建设
医保工作离不开一支高素质的专业队伍,为此,加强医保队伍建设,提高队伍素质和服务水平:
1. 加强干部培训,提升干部综合能力。组织干部参加了各类培训班和学习交流活动,不断提升干部的专业素养和管理水平。
2. 强化队伍建设,加强团队之间的沟通和合作。建立了跨部门协作机制,推动不同部门之间的协同工作,提高了医保队伍整体效能。
在今后的工作中,将继续以人民群众的利益为导向,坚持依法管理、科学监管,进一步完善医保制度,提高服务质量和管理效能,更好地保障人民群众的健康需求。希望得到各级领导和同事们的支持与指导,共同推动医疗保障事业的发展壮大。
尊敬的领导:
我是医保局出纳小王,非常荣幸能在这里向您汇报过去一年的工作情况。在这一年中,我努力履行自己的职责,保证了医保局资金的有效管理和合理使用。以下是我对过去一年工作的详细述职报告。
我按照领导的要求,认真完成各项资金管理工作。在国家医保政策下,我严格按照规定的程序和流程,负责对医保资金的收支进行统筹管理。我准确核对和记录了所有的资金流动情况,并及时向领导汇报。通过我的努力,医保局资金使用的透明度得到了提升,确保了资金的安全与规范。
我积极参与了医保基金管理的工作。我密切关注医保基金的收入与支出情况,并努力寻求资金的最佳运用方式。在支付医疗费用时,我严格按照规定核对各项费用的合理性和准确性,以确保资金的有效使用。同时,我也加强与医疗机构的合作,积极参与商务谈判,争取更多的医保结算优惠,为参保人员提供更好的服务。
我加强了内部风险控制的工作。作为出纳,我深知资金管理的风险与挑战。因此,我努力加强自身的风险意识,定期进行内部审核,及时发现和纠正问题。同时,我也积极参与相关培训,不断提升自己的专业水平,以确保医保局资金安全可靠。
我积极参与了医保政策的宣传工作。我了解到,许多参保人员对医保政策存在一些疑问和误解。因此,我主动向他们解释政策,回答他们的问题,并帮助他们更好地享受医保服务。通过我与参保人员的沟通交流,他们对医保政策有了更深入的了解,也提高了参保人员对医保工作的满意度。
我愿意对自己的工作进行总结与反思,不断改进。我深知自身还有许多不足之处,同时也意识到医保局的发展与进步离不开每个员工的共同努力。因此,我会利用过去一年的工作经验,不断完善自身,提高自己的工作能力和素质,为医保工作的高质量发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的信任和支持!同时也感谢各位同事在过去一年的合作与帮助!我将不辜负大家的期望,继续努力工作,为医保事业的繁荣发展尽自己的一份力量。
谢谢!
医保局出纳 小王
日期:xxxx年xx月xx日
医保部年终述职报告
作为国家层面的医保部门,医保部近年来面临了巨大的挑战和压力,但是他们仍然在努力地为广大人民群众提供更好的医疗保障服务。
在今年底的述职报告中,医保部门表示,他们已经加强了对医保基金的监管和管理工作,实现了基金的透明、规范、公正管理。同时,他们积极推动医保制度的改革和完善,加强了民生工程建设和医疗体制改革,为缓解老百姓的“看病难、看病贵”提供了更多的解决方案。
首先,医保部门在加强对医保基金的监管和管理方面取得了明显的成效。在这一年中,医保部门为加强对医保基金的管理,加强了对各医疗机构的监管,推行了全流程监管模式,有效解决了医保基金被挪用、公款私用等问题。从医疗服务管理层面,医保部门开展了“双随机一公开”监管,全面建立和落实医疗服务价格维护机制,切实保障了老百姓的权益。
其次,在医保制度改革和完善方面,医保部门取得了显著的进展。医保部建立了全国医保信息系统,实现了医保系统和医疗机构信息系统的数据共享,构建一张信息化网络,为医保经办机构和医院提供服务和支持。同时,医保部门推出“互联网+医保”服务,在线办理、查询、理赔等工作,大大提高了医保机构和医院的效率和服务质量。此外,医保部门还积极推动制度创新,实现了城乡居民参合一体化、门诊费用全额报销、特殊疾病报销、跨省异地就医直接结算等多项制度创新,给广大人民群众带来了实在的惠民利好。
最后,在民生工程建设和医疗体制改革方面,医保部门也付出了巨大的努力。医保部门加大了对贫困地区的医疗保障力度,通过专项资金投入,开展“三保”(医疗、生活、住房)工程等项目,提高了贫困地区和贫困人口的医疗保障水平。对于医疗体制改革,医保部同样加强了政策研究和方案制定,推动了“多点执业”、“一站式服务”、“医联体”等一系列医疗体制改革,促进了医疗资源的合理分配和高质量服务的提供。
总的来说,医保部门在今年中取得了令人瞩目的成绩。他们坚定不移地维护着医保系统的公正性和透明性,积极推进医保制度和医疗体制的改革完善,让老百姓更加有信心、更加有保障地享受医疗服务。尽管还有很多问题有待解决,但我们相信在医保部门的努力下,未来的医保体系将会更加健康、更加完善!
【精】医院医保办公室主任述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的.安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
我们多多少少都是读过一些范文的,不少优秀范文是学生写出来的, 阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。阅读范文需要我们不断地积累阅读,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《医保科述职报告(完整版10篇)》,相信能对大家有所帮助。
一、注重理论业务学习,不断增强履职能力
系统学习了“三个代表”重要思想和科学发展观等系列党的最新理论成果。通过学习,不断提高了自身思想素养,增强了拒腐防变能力和纪律观念。在加强理论与业务知识学习的同时,进一步畅通与参保群众沟通的渠道,坚持阳光医保,着力构建起廉洁高效的工作运行机制,保障了人民群众对医疗保险工作的知情权、参与权和监督权。
二、强化效能建设,为民服务的宗旨更加明确
一是切实配合局长加强了我局组织建设、精心打造起一支党性坚定、政治过硬、作风优良、勤政廉洁的职工队伍,营造起勤政务实、严谨活泼、廉洁高效的工作氛围,促进了党的建设工作与医疗保险事业的协调发展。二是通过深入开展三级联创、机关效能建设、建立健全了医疗保险经办机构“党员受教育、干部受监督、群众得实惠”的长效机制,始终坚持把“民生为先、民生为重、民生为本”作为发展医疗保险事业的重中之重,要求全局党员、干部职工广泛宣传医疗保险服务政策,竭诚提供社会服务。三是大局意识和宗旨意识明显增强。围绕全市中心工作,做好招商引资、“三送”等工作。
三、加强制度建设,议事决策的透明度不断增强
严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”基本决策制度,充分发挥支部成员和干部职工的积极性,自觉将自身置于群众的监督之下。
一是严格遵守支部会议,中心学习会、民主生活会、局长办公会等各种会议制度,进一步改进了思想观念、服务态度、工作方式和工作作风。
二是修订并完善了《基金财务管理制度》、《内部控制暂行办法》、《请销假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局职工工作行为、工作作风的管理制度。
三是加强了办公用品采购、来客接待和经费的规范化管理。有效杜绝了奢侈浪费之风,做到了厉行节俭。
大家好 , 值此新春佳节之际 , 首先给大家拜个晚年。时间过的真快,一晃,我到医保中心工作已经一年了。
虽然只有这短短的一年,但我却明显地感觉到在局机关各位领导的指导下和同事们的帮助下,我的思想水平以及工作能力等方面产生了一个质的飞跃,圆满的完成了全年的工作任务 . 我以前是在祖山镇工作的,相比之下无论是工作环境还是社会交往,对于我来说都是一个斩新的课题,如何尽快的进入角色,适应新环境,我一直在不懈的努力着。
我时刻牢记刚刚到医保中心报到时白局长叮嘱的那些话:到医保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要脚踏实地的工作,准备做医保中心的业务骨干,要加强业务知识和政策理论学习,在学中干,在干中学,以适应工作需要 ; 同时医保中心也是政府机关的一个窗口,代表着劳动人事和社会保障局,在这里的一言一行都代表着政府形象,要以一名合格的劳动人事干部的标准来要求自己。
因此 , 我从未放低标准来要求自己,而是以一名真正医疗保险专业人才的标准来要求自己,现将这一年来的工作做一简要陈述 , 请各位领导同事指正 .
尽早步入角色,努力学习业务知识 . 以前上大学时我学的是财政学,在乡镇也是做财会工作的,对于医疗保险业务可以说几乎一窍不通,怎样尽快由一名门外汉变为行家里手呢?努力专研业务知识便是唯一的途径。为尽快熟悉业务,我首先学习了一些关于医疗保险中心成立的知识。
【精】医院医保办公室主任述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的医院医保办公室主任述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的.安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
医保部年终述职报告:激励医疗服务质量提升,促进基本医保制度建设
随着我国人口老龄化加剧,医疗服务需求日益增长,促使我国医疗保障制度快速发展。而在这个发展过程中,医保部门是非常重要的一个部门。医保部门的任务就是通过制定相关政策、监管医保资金的使用,激发医疗服务质量提升,建设基本医保制度。今天,我们来看看医保部年终述职报告中都有哪些亮点。
首先,在医疗服务质量提升方面,医保部门认为需要切实增强医院服务意识,推行医患和谐文化。针对当前我国医患矛盾严重的现状,医保部门积极与医院管理层沟通,加强医患沟通,推行医患和谐文化,为患者提供更好的服务,进一步提升医院服务水平。
其次,在基本医保制度建设方面,医保部门表示将加快实现城乡居民大病保险全覆盖。在这个方面,医保部门将充分发挥自身优势,协调实施有关措施,满足群众“看病难、看病贵”的实际需求。同时,鼓励区域医疗卫生部门开展先进的医疗服务,促进基本医保制度逐步推行。
最后,关于医保资金的使用,医保部门强调了需要严格遵守规定,防止资金浪费和滥用。在医保资金的分配和使用上,医保部门将紧盯各项指标,加强监管,确保医保资金的合理使用。
总体来看,医保部门在各个方面的任务都得到了有效的实施。医保部门坚定不移地推进医保服务质量的提升和基本医保制度的建设,为解决全民医疗保障问题贡献了不小的力量。希望医保部门在未来能够继续保持这种良好的态势,为我国医疗保障事业的发展做出更加积极的贡献。
各位领导、同志们:大家下午好!
我主要负责XX学院城镇居民医疗保险管理科的工作。自任现职以来,在医院领导和同志们的支持下,我紧紧围绕医保科的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我这半年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、个人政治理论学习
坚持把理论学习放在首位,通过不断的学习,提高思想认识,端正工作态度,增强与时俱进、开拓创新的意识,树立了正确的世界观、人生观和教书育人的思想;始终以共产党员的标准要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行。
二、主要工作重点及目标
1、负责与市医保局及各级医保部门相关工作的沟通与协调
2、负责参保大学生信息的统计、上报及医保证件的办理
3、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
4、负责参保大学生普通门诊费用的审核、报销及发放
5、负责城镇居民医疗保险政策的宣传、发动
7、完成院领导安排的其它工作任务。
三、工作措施和效果
1、加强制度建设
为使工作规范化,在校医院院长的领导和支持下,结合学校实际,参照国家相关政策,制定了XX学院参保大学生普通医疗费用报销办法、XX学院在校大学生参加城镇居民医疗保险宣传材料及XX学院在校大学生参保及续保的办法和流程,使我院在校大学生医保工作顺利开展的同时,也提高了工作效率,也得到了同行和市医保局的赞扬。
2、认真负责,扎实工作
学校的医保工作实质上属于学生工作的范畴,学生对医保政策的了解程度,直接关系到学生的参保热情;医保科对学生普通门诊费用的报销,也直接影响到学生的的学习生活。为将医保工作真正的落到实处,使普通大学生切实享受到国家政策的优惠,数次参加到学生处辅导员例会中,和各院系辅导员进行相关工作的交流和沟通;深入到院系参加院系的学生干部例会,做好政策的宣传、学生参保的发动工作;在日常报销中,认真核实票据,及时足额的将报销费用打入学生银行卡中。认真接待学生来来访、咨询,耐心解释有关城镇居民医疗保险政策和规定,及时负责和医保局协调学生遇到的报销问题。
3、严格遵守各项规章制度。
严格遵守单位工作制度,按时上下班,认真按上级的要求做好业务工作,按时按质完成各项工作任务,并能主动向领导汇报工作。比如,在全市开展参保缴费的宣传发动期间,按市委、市政府的要求和医保局的安排,每星期都对缴费进度统计、汇总,向院领导报告,保证领导能及时掌握情况。
四、不足与努力方向
不足:医保管理工作经验相对不足、与报销相关的医学方面的专业很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。
努力方向:1、要围绕自己的工作中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
汇报完毕,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
医保办主任的述职报告(一)
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人费用的审核工作。
实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作计划
1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
医保办主任的述职报告(二)
院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率工作情况向大家作一简要陈述。
一、全年主要工作重点及目标
1协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
发现问题及时解决。2对各科室进行定期或不定期的督促检查。
坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。3进行各科室的人证核对工作。完善各项考核指标。4起草本科室的各项规章制度。
保障医院的正常的运转。5及时催要医疗费用。
做到月月有奖励。6严格控制各科平均费用。
7完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。开展督查工作。
按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。并做到月月有通报。发现问题及时解决。
按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,重点突出对各科室病历的检查。对存在问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
定期和不定期对科室进行检查,4按季度对临床科室进行奖罚。坚决杜绝一切违规行为。
尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部门沟通。通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。
三、工作中存在不足和下一年的打算
今年以来。不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
一、自我评价优点及不足。
能奉献、责任心和敬业精神强,肯钻研、能吃苦。对工作认真负责。
医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
二、努力方向。
突出重点(医保政策的'把握和医院的双赢方面)当好领导的参谋和助手。1要围绕自己的工作中心。
注重实践,2加强学习。不断提高自身素质。
求真务实,3扎实工作。绝不辜负领导和同志们期望。
不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。请各位领导和同志们批评指正。
医保办主任的述职报告(三)
医保工作要求遵守国家医疗保险制度的相关规定,具有很强的政策性和社会性,是一项很严肃的工作,现在国家大力推进医疗保险制度改革,鼓励和支持全民全社会参加医疗保险互助救济制度,医保科作为参保人员与各级医保机构沟通和联系的桥梁,在医院的运行和发展中具有极其重要的作用。
一、个人工作总结
一年来,在医保科各位老师的指导和帮助下,我对医保科的工作有了一定的了解,工作上, 认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实上; 工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,谦虚主动接受各位老师的意见,不断提高自身素质,较好地完成了工作。现将工作情况作总结如下:
(一)不断加强学习,努力提高自己的工作能力
一是跟随医保科的几位老师认真学习了医疗保险相关的政策、法规。刚开始到医保科的时候,当有病人来询问时,我感到非常的苦恼,感觉自己帮不上什么忙,他们咨询的问题和学校里学过的医疗保险知识差异性很大,书本上的知识是定性的,但是实际问题是多样性的,每一个省市地区都有自己的相关规定,在老师的帮助和指导下我翻看的了大量医疗保险制度相关的文件,当老师向病人解释时,我认真的做记录、不停的总结和记忆,对日常咨询事宜有了一定了解,也知道了怎样解释了,病人咨询时不再是一问三不知。二是参加科室的例会听取他们在日常工作中碰到的问题及其解决方法,理解和记忆各级医保局对参保人员使用血液制品、白蛋白、材料审批的规定。三是尽可能地向科室内政策理解透彻、业务能力强的老师学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加科室的各种政策学习交流,通过实践有效地提高了自己的工作能力。
(二)勤奋做事,积极进取,力争做好自己的工作
一年来,我认真做好老师分配的每一项工作,耐心的为咨询病人解答他们的疑问、为特殊门诊病人和异地就医人员登记和查询相关信息、为外出购药人员审核处方并加盖外购章、按时到门诊急诊收费室和住院部拿取医保证,帮助老师按规定复印介绍信分类分发到会计手中,使住院费用及时结算清楚送到收费科
结账处,协助老师报销城关区特殊门诊病人的药费及其他诊疗化验检查费,帮助各位老师简化服务流程,在不违反医保政策的前提下,使病人尽可能的少跑路,能解决的就解决,使各项工作规范、有效的开展。
(三)认真核对医保项目
近一个月来,把医院的诊疗、化验、检查、手术等项目和市医保局的诊疗、化验、检查、手术等项目进行对照,看是否有归类错误的项目,若有及时进行标记,对归类错误的项目取消对照并修改后重新对照;看是否有医院项目与医保项目无法对照的项目,对无法进行对照的项目进行标记,查找不能对照的项目是否因为是字符长还是其他原因造成的不能对照,发现后及时取消对照;
三、工作中存在的不足
在工作中,自我要求不够严格,有时对有难度的工作,有畏难情绪,对医保的部分政策还理解不够透彻,又是给病人解释时解释的不够透彻和明晰。在做部分工作时,不够仔细认真,对工作的正常开展造成了一定的影响,在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断加强学习,努力提高工作水平和综合素质,克服畏难心理,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,认真履行岗位职责,严格更加出色的完成好各项工作任务。坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围。
乡镇医保办述职报告
近年来,乡镇医保办职责日益重要,为了更好地履行职责,本次述职报告旨在详细、具体、生动地展示乡镇医保办的工作情况和成果,同时,也提出了未来努力的方向和目标。
一、工作情况和成果
自乡镇医保办成立以来,我们始终以保障群众健康为己任,通过积极推进各项工作,取得了一系列显著成果。
在医保政策宣传方面,我们积极组织宣传团队,通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向乡镇居民详细介绍了国家医保政策,使得广大居民对政策有了更深入的了解和认识。同时,我们还建立了在线咨询平台,方便居民随时能够查阅相关信息并提出问题。在宣传工作中,我们取得了较好的效果,让更多人享受到医保政策的红利。
在基金管理方面,我们注重优化管理流程,加强对乡镇居民医保缴费的监督和管理。我们建立了完善的医保信息系统,确保了缴费和报销过程的透明和公正。通过严格管理,我们有效地减少了虚假报销和医疗欺诈行为,保障了医保基金的安全和稳定。
在参保服务方面,我们加大了服务力度,为乡镇居民提供便捷的参保服务。我们建立了多个参保服务站点,方便居民提交各项材料并查询有关医保的问题。为了提高服务效率,我们还开展了培训活动,提升了工作人员的服务意识和能力。通过这些努力,我们有效提高了参保率,并为更多的居民提供了优质的服务。
二、未来的努力方向和目标
尽管在过去的工作中取得了一定成绩,但我们深知还有很多不足之处,未来我们将进一步努力改善和完善各项工作,追求更高的目标。
在医保政策宣传方面,我们将进一步拓宽宣传渠道,借助各种媒体形式,如微信公众号、电视广告等,提高宣传覆盖面和效果。同时,我们还将加强与居民的沟通,通过定期座谈会等形式,听取居民的意见和建议,进一步完善政策宣传工作。
在基金管理方面,我们将加强监管力度,进一步规范医保基金的使用和管理,遏制医疗欺诈行为。同时,我们还将与相关部门加强合作,推动社保卡与电子健康档案的整合,提高个人信息的安全性和互联互通性。
在参保服务方面,我们将继续提升服务质量。我们将加大信息化建设力度,提供更便捷的在线参保和查询服务。同时,我们还将加强与医院的合作,推广医保电子结算系统,减少居民报销的时间和手续。通过这些举措,我们将提高居民满意度,让更多的人享受到优质的医保服务。
小编认为,在过去的工作中,乡镇医保办取得了一系列成绩,但也存在一些问题。未来,我们将进一步加强宣传、优化基金管理、提升参保服务质量,以更好地履行职责,为乡镇居民提供更好的医保保障。希望各级领导一如既往地关心和支持我们的工作,共同努力,为实现全民健康中国的目标而努力奋斗!
各位领导,同志们:
一年来,我和全局的同志们一起,在县委、县政府以及主管部门的正确领导下,按照市、县以及主管部门的要求,全面超额完成了市、县政府下达的民生工程医疗保险工作的各项目标任务,我局连续二年被评为全省医疗保险工作先进单位,并年年评为全市医疗保险先进单位,本人也连续二年被评为全省医疗保险工作先进个人,现将本人一年来履行岗位职责、履行党风廉政建设,以及本人的廉洁自行情况简短汇报如下:
一、履行岗位职责方面
我局工作人员6人,主要负责全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、城镇职工补充医疗保险、城镇居民补充医疗保险、离休干部以及残废军人的参保,缴费和医药费的审核支付等工作,同时负责完成“民生工程”医疗保险工作的各项目标任务。并同时做好省、市县属国有企业职工、农林水、城镇大集体职工的参保、缴费、医药费审核以及资格审定各项调查建档等工作。一年来,在上级领导和主管部门的大力支持和协助下,在全局干部职工齐心协力下,上级下达我局的各项“民生工程”目标任务均排在全市的前三名,截止到XX年底:1、城镇职工参保人数xx人,城镇居民参保人数xx人,医保基金征缴xx万元,争取国家省、市医保资金xx多万元;2、解决了低保户,农林水困难企业职工、重度残疾人以及十四类军转干部、城镇大集体退休职工等医保问题,并对全县国有企业、农林水企业、城镇大集体企业职工进行了调查工作,并建立了电子和纸质档案,对全县城镇居民也进行了建档工作;3、投资完善了xx县医疗保险网络系统,使我县成为全市第一家真正和定点医疗机构和定点药房全方位联网,大大方便了广大城镇职工和城镇居民医药费的报销,让广大参保人享受到网络化管理的方便、快捷服务;4、加强了对“两定”的管理,规范了医疗服务行为,强化了定点医疗机构和定点药房服务协议的管理,加强了对“两定”的业务培训,对“两定”进行了监督检查,并对违规的“两定”单位做出了处罚。
二、履党风廉政建设方面
做为一个中国共产党党员,本人认真学习党员的相应基本知识,学习廉洁自律的各项规定,同时认真学习党纪政纪的各项规定,严格按照《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》来要求自己,认真学习党的性质、奋斗目标、党员的基本义务、党的纪律、党风廉政建设责任内容、考核、追究、处分等内容。踏踏实实地做事,并认真服从上级领导的安排,自觉学习和贯彻党的基本理论,基本纲领,始终把工作放在首位,把解决人民群众的切实利益放在首位,做一个合格的共产党员。
三、遵守领导干部廉洁自律方面
履职以来,本人廉洁奉公,忠于职守,严格按照《党员领导干部廉洁从政手册》中廉洁自律规定要求自己,在思想上不争名夺利不计较个人得失,受到委屈也没有怨言,在困境面前,能保持良好的心态,不失意、不悲观,并能顾全大局;在工作上严格按照医保局的各项规章制度办事,坚持原则,对局里的同志经常进行思想沟通,并深入基层听取群众意见,对工作中存在的问题及时改正,切实转变工作作风,虚心接受群众的监督,倾听下属的意见。在个人和生活上,绝不谋取私利,不收取任何钱财,从来不公款大吃大喝和高档消费,公费私用,也不接受服务对象的吃请等活动;作风正派,并经常对照廉洁自律的规定检查自己。
XX年,我局各项工作取得了很大的成绩,但也要清醒地认识到面临的困难和问题,本人要在思想理论知识以业务知识加强学习,在工作中总结经验,找出自己的不足,使自己成为一个合格的医保工作者,为我县的医疗保险事业做出自己的贡献。以上所述,如有不妥,敬请指正。
医保中心财务科长述职报告
尊敬的领导、各位同事,大家好! 我是医保中心财务科长,今天来向大家汇报一下我们科室最近的工作情况。
一、工作内容
本科主要负责医保专项资金经费管理、医保资金审核、预算编制和财务分析等职能。在过去的一个工作年度内,我们掌握着医保资金的收支情况,并对各个项目进行了分类和分析,对于决策层提供了有力的参考依据。
二、工作计划
在今后的工作中,我们还需要进一步推动医保实施财政分担,提高资金使用的效率,同时加强对医保资金的管理和监督,严格按照国家的财务制度进行管理,确保整个科室能够更好地开展工作。
三、工作成绩
在过去的一个工作年度中,本科科长带领团队,不断加强了资金使用的监督力度,同时通过加强预算编制,更好的保障了医保项目的资金来源,扩大了对于贫困地区的资金支持等工作,得到了不少的赞誉。
四、未来展望
在未来的工作中,我们将一如既往保障国家医保资金使用的公开、透明、规范,以更加精细化、数字化为主要特点的管理模式,确保国家资金的安全,促进地方医保资金使用持续协调与提高。
在此,我们将以更加饱满的热情,更加认真的态度,全力以赴完成好医保资金的管理和监督工作,在为实现全国医保制度化准备奠定坚实的基础。
感谢各位领导和各位同事的支持与信任!
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
接下来的文章将从不同角度来剖析和探讨“医保自查报告”。按理说,经历过总有感悟和收获,当我们结束一个任务时。报告有着举足轻重的地位,写报告应紧扣主题,,尽可能使用规范的格式。或许你能在这里找到你所需要的信息!
近年来,医保药店在我国的发展取得了显著的成就,为广大患者提供了便利和优质的药品服务。也有一些不法药店利用医保政策漏洞,从中牟取暴利。为了规范药店行业,保障患者权益,国家对医保药店实施了自查报告制度。
自查报告是医保药店为了主动排查存在的问题,及时整改提升自身服务能力而进行的自我评估和自我检查工作。这项工作将有效地加强医保药店在药品销售、服务质量以及合法经营等方面的管理,提高医保药店行业整体形象。
医保药店要完善机构管理。自查报告要求药店明确机构设置和人员职责,规范管理流程,确保药店内部各项工作的有序进行。例如,要求设立专门的药品采购、入库、销售和库存管理等部门,并明确各部门的职能和责任。还要加强对员工的培训和考核,确保员工具备专业的药品知识和良好的服务意识。
医保药店要加强药品经营和销售的监管。自查报告要求药店建立健全药品质量追溯体系,确保药品的来源可追溯、真实可靠。药店要加强对药品的质量检验,对合格药品放心出售,对不合格药品坚决淘汰。同时,要加强对药品销售过程的监督,确保医保药店不涉及虚假开药、过量开药等违法行为。
医保药店还要加强服务质量管理。自查报告要求药店构建健全患者投诉处理机制,及时处理患者投诉,并进行问题分析和整改措施。通过患者满意度调查,了解患者对药店服务的评价和意见,进一步改进服务质量和提升患者体验。
医保药店要规范经营行为。自查报告要求医保药店合法经营,不得从事假冒伪劣药品和过度医疗等违法行为。要加强对医保政策和药品管理法规的学习和宣传,保持药店经营行为的合法性和透明度。
小编认为,医保药店自查报告是一项有效的管理制度,对规范医保药店行业、保障患者权益具有重要意义。只有通过自查报告的执行,医保药店才能不断提升自身服务能力,为患者提供更好的药品和服务,为社会和谐发展做出积极贡献。相信,在各方共同努力下,医保药店行业将得到良好发展,为广大患者带来更大的便利和福利。
医保药店自查报告是指医保药店对自身经营情况进行全面检查和评估的一份报告。通过自查报告,医保药店可以发现经营中存在的问题和薄弱环节,并采取相应的措施进行改进和提升,以确保良好的服务质量和经营效益。
一、自查报告的意义
医保药店自查报告的编制具有重要的意义。自查报告可以客观真实地反映医保药店的经营状况。通过对各项指标的综合分析和评估,可以发现存在的问题和弱点,对经营水平进行全面评价。自查报告可以识别绩效差异,为医保药店提供改进的机会。通过对自查结果的对比和分析,可以发现差异化问题,制定相应的改进措施,提高经营绩效。自查报告还可以用来及时提醒管理层和员工,意识到存在问题的重要性,从而引起重视并采取措施。
二、自查报告的内容
自查报告的编制应围绕以下几个方面展开:
1. 经营管理方面:包括药品采购、库存管理、质量管理、药品价格管理、人员管理和市场开拓等,通过对这些方面的自查,可以评估经营管理的规范性和效果。
2. 安全管理方面:包括药品存储、药品调剂、药品销售和客户隐私等,通过对这些方面的自查,可以评估安全管理的科学性和合规性。
3. 服务质量方面:包括工作态度、服务效率、环境整洁、顾客满意度和投诉处理等,通过对这些方面的自查,可以评估服务质量的水平和提升空间。
三、自查报告的编制流程
医保药店自查报告的编制应遵循以下流程:
1. 制定自查计划:明确自查的目标和范围,制定自查的时间节点和具体任务。
2. 收集资料和信息:收集和整理与自查内容相关的资料和信息,包括经营数据、人员档案、药品进销存记录等。
3. 组织实地检查:根据自查计划,进行实地检查,了解现场情况,发现问题。
4. 分析和评估:对自查结果进行分析和评估,发现问题的原因和影响,评估经营水平。
5. 编写自查报告:将自查结果整理成报告,包括具体问题、原因和改进措施等内容。
6. 提出改进建议:根据自查结果,提出相应的改进建议和达成目标的具体措施。
7. 落实和跟踪:制定实施计划,加强对改进措施的跟踪和落实,确保问题得到解决和改善。
四、自查报告的效果
医保药店自查报告的编制和执行对于提升医保药店的服务质量和经营效益具有重要的作用。自查报告可以及时发现存在的问题,从而提出相应的改进措施,避免问题的进一步恶化。自查报告可以促使医保药店形成自我管理意识,提高员工的责任感和工作积极性。通过自查报告的编制和汇报,可以使管理者及时了解药店的经营状况和存在的问题,从而采取相应的应对和纠正措施。
小编认为,医保药店自查报告是医保药店管理的重要工具。通过自查报告,医保药店可以全面了解自身的经营状况,发现存在的问题和薄弱环节,并采取相应的措施进行改进和提升。只有不断自我审视和改进,医保药店才能在激烈的竞争环境中取得成功,并为人们提供更好的医疗保健服务。
一、背景
在公司的医保部门工作期间,我积极响应公司的工作要求,全身心投入到医保管理工作中,致力于提高医保服务水平,保障员工及家属的医疗权益。本报告将详细阐述我在这段时间里的工作亮点、自我评估以及对公司或团队的建议。
二、工作亮点与成果
1. 优化服务流程:针对医保服务流程中的痛点,我提出了一系列改进措施。例如,简化报销流程,减少不必要的审批环节,使得员工在申请医保报销时更为便捷。同时,我主导开发了线上医保服务平台,为员工提供了24小时的自助服务,包括医保政策查询、报销进度查询等功能。
2. 加强政策研究与宣传:为了确保员工充分了解医保政策,我定期组织培训活动,向员工普及医保政策知识。我积极与政府医保部门沟通,及时掌握政策动态,确保公司医保管理工作的合规性。
3. 数据驱动决策:我运用数据分析工具,对历年医保数据进行深度挖掘,为公司管理层提供了有价值的决策参考。例如,通过数据分析,我们发现某一慢性病种的药品费用逐年上升,于是针对性地调整了相关药品的报销政策,有效控制了费用增长。
4. 提升团队协同效率:作为团队的一员,我不仅关注自身的业务能力提升,也注重团队协作。通过定期的团队沟通会议,我积极分享自己的工作经验和业务知识,促进了团队整体水平的提升。
三、自我评估
在这次自查中,我认为自己在工作中表现出了较强的责任心和执行力。面对复杂问题时,我能够迅速分析并提出解决方案。同时,我也意识到自己在时间管理和创新能力方面还有提升空间。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,为公司创造更多价值。
四、对公司或团队的建议
1. 加强技术投入:建议公司在未来的工作中加大技术投入,利用先进的信息管理系统提高医保工作的效率和准确性。例如,引入人工智能技术辅助审核报销材料,减少人工操作可能带来的误差。
2. 定期培训与考核:为了保持团队的专业水平,建议公司定期开展内部培训和外部专业培训项目。同时,设立明确的考核标准与激励机制,确保团队成员保持积极的工作态度和高昂的工作热情。
3. 跨部门沟通协作:加强与其他部门的沟通与协作,如定期召开跨部门沟通会议,让医保部门更好地了解其他部门的业务需求和关切点,以便提供更加贴心的服务。
4. 关注员工心理健康:在紧张的工作之余,建议公司关注员工的心理健康状况,提供必要的心理辅导和压力疏导,帮助员工更好地应对工作压力和生活挑战。
五、总结
通过本次自查报告的撰写,我对自己的工作有了更为全面和深入的认识。在未来的工作中,我将继续努力发挥自己的优势,改进不足之处,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够采纳我的建议,共同促进医保工作的持续改进和优化。
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始,就制定了医保管理制度,在公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用规范,禁止借用、盗用他人医保卡违规购药,但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满足顾客的不正当要求,心存侥幸,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策,自查自纠,分析原因,提出以下整改措施:
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理制度,提高门店员工素质和职业道德,监督购药顾客规范用卡,营造医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不定期检查的基础上,加大对门店违规员工的处罚力度,在严肃思想教育的基础上,对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的医保管理制度。
医保自查自纠报告
20xx年x月x日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
为标准卫生院及辖区内医保定点一体化社区卫生室效劳行为切实维护参保人合法权益,确保医保基金平安根据阳信县医疗保障局关于进一步加强医保定点基层医疗机构协议管理,标准各基层定点医疗机构效劳行为,切实维护参保人合法权益,确保医保基金平安通知要求,对本单位及辖区医保定点一体化社区卫生室先进行自查,现将自查结果汇报如下。
1、局部卫生室卫生环境比拟差,局部补偿登记表登记不标准,电话登记率比拟低。
2、我辖区社区卫生室均能正常承当医保定点职能,按照医保定点效劳协议合理使用医保基金无欺诈骗保行为发生。
3、对近期社区卫生室就诊参保人员进行全面梳理,未发现通过虚假宣传诱导、骗取参保人员,无借卡看病人证不符等行为、无虚构医疗效劳、伪造医疗处方,医药换药,以物带药等情况发生,在一定程度上维护了医保基金的平安运行。
为加强居民医疗保险管理,进一步改良工作作风,增强效劳意识,提高工作效能,我院成立由分管领导和相关人员组成的根本医疗保险管理小组,具体负责根本医疗保险日常管理工作。各项根本医疗保险制度健全,制定居民医疗保险门诊统筹实施方法和奖惩措施。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规情况及时改正。
加强医疗保险效劳管理,提倡优质效劳,方便参保人员就医.对药品、诊疗工程和医疗效劳设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物带药等违法行为的.发生。按协议要求执行药品销售量,按用量开处方,做到标准治疗,合理用药,不报销非病人使用药品和卫生材料,报销登记书写标准,签字手续完备。
通过此自查医保运行过程中存在的问题,我院将严把政策关,从细节入手,控制医疗费用,提高医疗质量,认真履行医保效劳协议的各项条款,总结经验,优化业务流程,加强根本医疗保险制度的宣传,更多更好的为参合患者提供优质效劳,筑好医保基金的平安网,用好百姓的救命钱。
为贯彻落实**区人社局《关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知》永人社发(20xx)131号文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行检查的要求,我院高度重视,认真布置,落实到位。由院长牵头,医务科具体负责,在全院范围内开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、医疗保险基础管理:
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县医保中心对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、门诊人均费用低于医保病人药品比例控制的范畴。
3、参保人员个人自费费用占医疗总费用的比例控制在20%以内。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
四、医疗保险服务管理:
1、本院设有就医流程图,设施完整,方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提
供费用明细清单。
3、对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、严格掌握医保病人的入、出院标准,医保办抽查10例门诊就诊人员,10例均符合填写门诊就诊记录的要求。
五、医疗保险信息管理:
1、日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒。
六、医疗保险政策宣传:
本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻
有关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏、责任医生下乡宣传,印发就医手册、发放宣传资料等。
由于医保管理是一项难度大、工作要求细致、政策性强的工作,这就要求我们们医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,并与医保中心保持联系,经常沟通,使我院的医疗工作做得更好。
诊所医保自查报告
近年来,医疗保险制度在我国得到了不断完善,为广大民众提供了更加便利和优质的医疗服务。而作为医疗机构的诊所,在参与医保报销方面也要进行自查自纠,提高服务质量,确保医保资金的合理使用。诊所医保自查报告显得尤为重要。
诊所需要重点关注医保业务的合规性。医保资金是一项公共资源,必须按照规定的程序和标准来进行使用。诊所在报销医保费用时,要严格按照规定的项目和标准来操作,避免违规操作导致医保资金的浪费。诊所管理人员应该对医保相关政策进行深入了解,不断学习更新的医保政策,确保业务操作的合规合法,避免发生医保欺诈等行为。
诊所需要加强内部管理,建立健全的医保管理体系。医保业务与医疗服务密切相关,诊所需要确保医疗费用的准确记录和报销,做到凭证齐全、单据清楚。诊所管理人员应当加强对医保业务人员的培训和监督,确保他们掌握医保业务流程,做到熟练操作。同时,诊所还需要建立完善的医保业务档案,保存相关的资料和记录,以备日后查询和核对。
诊所还需要关注医保服务质量。医保服务不仅仅是报销医疗费用,还包括对医保参保人员的服务和保障。诊所应当为医保参保人员提供贴心的服务,在医保报销过程中,尽量减少患者的等待时间和办理手续,提高办事效率。同时,诊所还需要加强与医保部门的沟通和合作,及时了解医保政策变化,为患者提供正确的医保咨询和帮助。
诊所医保自查报告需要及时递交给相关部门,接受监督和检查。只有将医保业务的问题及时反馈给相关部门,才能得到及时的指导和帮助,提高医保服务质量,保障患者的利益。诊所应当积极配合医保部门的监督和检查工作,主动接受指导和改进意见,不断完善医保管理工作,为患者提供更加优质的医保服务。
诊所医保自查报告是诊所医保管理工作中的重要环节,通过自查自纠,诊所可以及时发现问题、解决问题,提高服务质量,确保医保资金的合理使用。只有不断完善医保管理工作,才能更好地为广大患者提供更加优质的医疗保障服务。
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编整理的辞职报告范文,欢迎大家分享。
我们于20xx年x月份进入了xx县人民医院,实行为期xx个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和增强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的锻炼阶段。在这里我要感谢德昌县人民医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
实习期间我一共经历了五个科室,分别是门诊、妇科、内科、外科、产科。实习生活丰富多彩,看到很多、学到很多,所以感触颇多。
一、实习目的
以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填压式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好持续翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才理解到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、实习内容
人是有惰性的。特别现在独生子女多,这种惰性、依赖性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有的机会去学习的实践知识。“四勤”首先要眼勤,就是要善于观察。
①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。
②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上很多知识教科书上是没有的,有些知识和经验只有心悟而不可言传,只有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。
③要勤察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管病人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等,通过观察才能掌握病人的病情变化,即时采取有效的治疗和护理手段处理突发事件,严密的观察病情,在很大水准上对于提升治疗率和抢救成功率是至关重要的。再则就是要口勤,通过言语才能沟通,但语言要讲究艺术和职业规范,不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大水准
上取决于语言的沟通,有了良好的人际关系,工作学习起来也就顺心多了。
另外,最重要的还要手、脚勤,就是要乐于干活,主动做事。护理工作平凡而琐碎,各班工作职责仅仅比较粗略的分工,分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的,但又是必须要做的。所以只要人在病区,要是工作和病人需要,都要主动去做,绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干,多下病房了解病人各方面的状况,协助做一些生活护理,以及病房环境的整理,办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会,同时带教老师们也愿意把的知识和经验传授于你。
三、角色转化问题
实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。所以,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这个点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的`。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
四、胆魄的锻炼
面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,所以而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。所以,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
五、无菌观点和规范化操作
在各个科室实习期间,每个老师都强调无菌观点,所以,我深刻理解了无菌观点,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那只有熟悉情况了再做打算。
六、微笑服务
在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。所以我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖。
半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理部组织的学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观点持续增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观点是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提升。
在这日益激烈的社会竞争中,使我充分地理解到成为一名合格的护士的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存有着差别,自己不但有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱心、耐心、责任心观点等等。
护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他大量工作都是根据病人需求去做的。所以,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。
满足病人的基本生活需要,是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与体位等方面出发,由护士使用护理技术来实施的。当病人因为疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时,护士应对其实行口腔护理,这不但可使病人保持口腔清洁、湿润、去除口臭感到舒适,还可预防口腔感染,防止发生并发症。排尿时人的正常生理活动,也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情况下,可采取一系列措施,如改变病人的卧位,热敷和按摩病人的下腹部,利用条件反射来诱导排尿,如听流水声、温水冲洗会阴等。
如上述措施无效,还可在无菌操作下施行导尿术,把尿液从膀胱内引出,以减轻病人的痛苦,满足其排尿的基本需要。满足病人的治疗需要,采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人,协助其取半坐卧位,可促使感染局限化,减少毒素吸收,减轻伤口缝合处张力,以缓解疼痛,促动愈合。对高血脂病人,常采用低脂饮食,限制病人动物性脂肪的摄入,以配合药物治疗等。
在社会主义新农村建设环境下,需要大量的基层公务人员直接引导、指导和服务。因此,提升基层公务员的行政执行力,意义重大而深远。而加强公务员队伍建设,尤其是县乡基层公务员的能力建设,不仅是加强党的组织建设、巩固党的执政地位的现实需要,同时也是经济社会发展的客观需要。如何与时俱进、不断适应与满足新形势和新任务的需要,是公务员队伍素质能力建设的一个紧迫而重要的任务。
一、基本情况
自推行国家公务员制度以来,市公务员队伍在市委市政府的高度重视下,历经10余年的建设和发展,已经初步形成了一支能够适应形势发展需要的充满生机与活力、勤政务实高效的公务员队伍。截止去年年底,全市在职公务员共有1811人。其中:处级以上领导职务的有53人,具有科级职务的907人,分别占全市公务员总数的2.9%、50.01%。具有研究生以上学历的2人,占0.1%;具有大学本科学历的461人,占25.45%;具有专科学历的767人,占42.35%。在年龄结构上,45岁以上公务员为707人,占公务员总数的39.04%,35岁以下公务员441人,占公务员总数的24.35%。从总体上看,与1995年推行公务员制度初期相比,公务员队伍在数量上趋于精简,结构上不断优化,素质和能力上进一步提高。
二、公务员队伍能力建设存在的问题
虽然我市公务员队伍建设取得了一定成绩,但随着经济社会的发展,我市公务员队伍在思想观念、行为方式和工作效率等方面与经济建设和社会发展的要求还有一定的差距。
(一)公务员队伍整体素质与农村经济发展还有差距。临湘市是一个农业大市,随着市场经济的快速发展,我市急需一大批掌握现代经济管理、企业经营管理、外贸、农业、旅游、畜牧养殖和各类法律法规知识的复合型行政管理人才来支撑和推进经济社会事业的快速发展。而目前我市公务员队伍专业结构比较单一,懂经济、会管理的公务员相对缺乏。虽然从比例上看,具备大学本科和专科学历的公务员占公务员总数的67.8%,但大部分是参加工作后脱产、半脱产、函授的进修学历,理论基础不够扎实,学习内容不够系统,对经济政策和管理知识掌握不够充分,因而,不能有效地开展工作,指导基层,切实为农服务。
(二)基层公务员处理突发事件、应对复杂局面的能力偏低。由于改革开放和各种改革利益关系的调整,各类群体性、突发性事件不断出现,面对复杂局面,不少基层公务员不去认识、不懂分析、不会处理,片面地、孤立地看待和处理问题和矛盾,经常把问题上交,把问题扩大化,从而导致“到市、赴省、上京”的上访事件时有发生。
(三)公务员依法行政的能力偏低。随着我国依法治国进程的加快和人民群众法律意识的增强,公务员依法行政能力已相对滞后。有的公务员受传统重权轻法思想的影响,不尊重法律法规,工作中滥用职权,以权代法,以权压法,甚至目无法纪、为所欲为,违法施政;有的对上级、领导的招呼言听计从,从不考虑群众利益和法律后果。
(四)公务员队伍作风建设亟待加强。一是思想不够先进,观念陈旧。有些机关公务员精神状态和工作作风方面存在着小富即安、小进则满,安于现状、不思进取,追求安逸、不图创新等问题,这些将成为制约全市投资环境改善和经济社会又好又快发展的“瓶颈”。二是服务意识不强、质量不高。一些部门、单位受利益驱动,过分强调部门和单位的权力,却忽视了应尽的义务,在工作中重管理轻服务,或只管理不服务,严重存在着服务缺位、管理错位和执法越位等问题,制约了全市发展的质量和进程。
三、加强基层公务员队伍建设的几点思考
众所周知,基层公务员与人民群众的关系最直接、最密切,大都担负着团结群众、服务群众、建设农村、稳定农村的重任,是引导群众积极发展的先锋队和主力军。其能力建设的优劣不仅影响民心向背、事业兴衰,更从某种程度上促进或制约着农村经济和社会事业发展的进程。为此,笔者认为,加强基层公务员队伍建设,更需要提高五种能力,发挥五员作用。
(一)提高公共服务能力,当好为民排忧的服务员
皇粮国税的取消进一步彰显出政府转型的决心,说到底是政府从审批型向服务型的转变。小政府,大服务已不仅仅是一句空洞的口号,而是党在新时期坚持与时俱进、以人为本,为促进社会和谐发展所迈出的坚实步伐。当然,政府的服务离不开广大基层公务员的认真贯彻和具体操作。因而,提高基层公务员的公共服务能力便成了一项重要而紧迫的任务。提高基层公务员的公共服务能力,首先要彻底破除公务员的官本位思想,树立一心为民的公仆意识。从思想上、感情上、作风上真正解决好为群众与靠群众的问题,自觉做到时时想群众,事事为群众,处处靠群众,无私奉献,甘当人民的服务员。其次,要真心埋头基层工作,善于解决群众的实际困难。基层工作的重点是三农,但涉及的领域却包括经济、教育、科学、文化、卫生、民政、司法、公安、计划生育等多个方面。面对复杂的工作,基层公务员必须认真克服服务缺位、空位,管理错位、越位的弊端,切实从群众的根本利益出发,在为群众解决实际困难,提供更多、更好的服务上下功夫,做到有所为,有所不为。以自身的良好形象和高效服务不断拉近党群干群关系,努力营造和谐、融洽的人文环境。
(二)提高驾驭市场经济能力,当好带民致富的导航员
搞好协调服务,发展农村经济是繁荣乡镇、富裕群众的重要途径。目前,随着乡镇综合配套改革的深入实施,其行政职能进一步发生转变,指导服务功能明显增强,这就要求广大基层公务员,要顺应形势发展的要求,尽快提高驾驭市场经济的能力,在为群众生产生活提供服务的过程中,真正当好带民致富的导航员。提高驾驭市场经济的能力,基层公务员首先要加强对市场知识的学习,通过学习加深对市场经济特点、规律及发展趋势的认识;其次,要善于结合当地实际,自觉运用市场规律指导农民的生产生活,特别是在围绕单户农民办不了、办不好的事情上,重点搞好信息、技术、资金、销售等全方位的服务。努力实现农业增产和农民增收。再次,在指导农民依照市场规律追求经济效率的同时,还要从本地经济健康持续发展的高度出发,统筹好乡村、区域与自然环境间的关系,通过政府有限的管理,化解市场经济条件下不同利益集团间的不和谐音符,努力把蛋糕分好,切实增强广大人民群众发展经济奔小康的自信心和积极性。
(三)提高依法行政能力,当好知法守法的示范员
法治是社会有序运转的保证,是社会和谐发展的基石。广大基层公务员由于身处执法第一线,其法律水平和依法行政能力的高低,将直接关系党和政府的形象和法制环境的健康发展。所以,必须注重提高基层公务员的依法行政能力,只有通过他们的规范执法、公正执法、文明执法,才能带动广大农民群众法律意识的不断提高,真正促进法制与人的良性互动,逐步形成公平正义的法治环境。为此,基层公务员首先要强化知法学法的角色意识。作为执法的主体,要把自觉学习各种法律知识,特别是与本职工作有关的法律知识作为提高自身执法水平的重要途径。通过认真学习贯彻《行政许可法》、《公务员法》等法律法规,不断强化依法行政观念,促进工作作风转变。其次,要强化执法为民的服务意识。基层公务员作为公职人员,往往手中都拥有一定的权力,然而权力来自于人民,是为人民服务的。所以,执法中要严于律己,牢固树立执法为民和法律面前人人平等的观念,坚决避免滥用职权和吃拿卡要的错误行为。切实将服务功能寓于依法行政当中,真正做到公正执法、真心服务。第三要强化推动普法的责任意识。基层工作中,公务员接触最多是对法制需求日趋增多的基层农民群众。加强法律宣传,是推动全民普法教育,建设和谐法治环境的重要内容。所以,基层公务员在日常工作生活中,既要做学法守法的模范,又要做执法普法的模范,这也是衡量基层公务员依法行政能力的重要因素。
(四)提高处理复杂问题能力,当好维护稳定的协调员
目前,随着农村改革的进一步深化,利益格局的进一步调整,广大农村在迎来黄金发展期的同时,各类群体性、突发性事件也不断涌现。面对复杂的局面,基层公务员如何处变不惊、从容应对,不仅是加强其自身能力建设的重要环节,也是判断基层政府构建和谐社会能力强弱的重要标志。提高基层公务员处理复杂问题的能力,当好维护稳定的协调员,一要强化群众利益至上的理念。即把维护绝大多数群众的利益作为研究对策的出发点和落脚点,在分析问题、处理纠纷、化解矛盾的过程中,心中时时处处装着群众,并把他们的冷暖放在重要的位置。二要讲究方式方法,提高做群众工作的水平。要针对群众思想上的新变化,积极研究新形势下群众工作的特点和规律,加强情感交流,倾听民情民意,依法合理地处理他们反映的问题,及时化解群众间的纠纷,力争将阻碍和谐的因素消除在萌芽状态。三要准确判断分析,提高应变能力。任何矛盾的产生都是有端倪可查、有规律可寻的。为此,基层公务员要时刻保持敏锐的政治觉悟和洞察力,遇到复杂问题时,要冷静思索,认真把握,积极协调关系,果断采取措施。切实为建设稳定祥和、诚信团结、充满活力的社会环境尽职尽责。
(五)提高调查研究能力,当好促进和谐的参谋员
面对层出不穷的新情况、新问题,基层公务员只有不断提高调查研究的能力,有针对性的采取行之有效的方法和措施。提高调查研究能力,基层公务员首先要弘扬求真务实的精神。即在调查研究中,按照一切从实际出发的原则,真正蹲下来、沉下去,深入企业、深入社区村组、深入群众,把群众拥护什么、反对什么、忧虑什么、期盼什么作为调查研究的重要内容,认真了解和掌握他们的真实情况,切实为基层建设献计献策,提供详实的信息资料。其次,要以解决突出问题为出发点和落脚点。提高调查研究能力的最终目的是增强工作决策的预见性和实效性。因而广大基层公务员要把提高调查研究能力贯穿于解决诸多社会矛盾的过程中。在统筹城镇与农村、工业与农业、资源与环境、短期与长期等关系的同时,认真做好调查研究,妥善化解社会治安综合治理、困难群众扶助、义务教育、医疗合作、土地征用等影响群众心态和情绪的突出问题,真正把构建和谐乡镇的各项工作落到实处。第三,要坚持以民为本,尊重群众的首创精神。提高基层公务员分析问题的能力,必须尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造。善于集中民智,及时总结群众的经验做法。只有这样,才能真正提高调研质量,不断发挥参谋作用,促进县乡经济快速发展的步伐。
国以才立,政以才治,业以才兴。加强基层公务员能力建设,即加强党的核心领导作用,增强人民群众的凝聚力。农村经济必将得到长足发展,农民收入、生活质量大幅提高;农村整体面貌、环境得到有善变化,农民素质也将不断提升,农村基层民主建设更深入人心,从根本上推动临湘社会主义新农村建设。
为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响消费者行为的内、外在因素、购买行为类型、及购买决策的主要步骤,熟悉影响品牌定价的主要因素。更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。掌握汽车销售展厅销售的方法与技巧,掌握汽车维修业务接待流程,掌握汽车售后服务中客户的服务技巧,熟悉处理客户应急事件的程序和方法。我来到了xx公司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
一、实习目的
了解汽车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略;了解企业内部营销组织结构、经营模式,掌握汽车产品的介绍方法;掌握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧,及汽车销售、售后接待业务流程;掌握消费者对汽车产品的认识过程,需求类型及基本特征,购车动机产生过程,掌握不同消费者的消费心理和行为特征;了解汽车企业如何打造汽车差异化服务,及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素;掌握汽车促销活动的策划和组织。
二、实习单位介绍
这次的汽车销售实习定在了xx公司旗下一家4S店,xx公司秉承“追求卓越、科学发展”的精神,践行“以人为本、客户至上”的工作理念,“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也非常深刻,毕竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情非常激动。
三、实习内容
因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上八点半上班,下午五点半下班。第一天很快就见到了经理,接着就上了岗,于是我们就开始了以后的工作。说实话,刚开始那段时间挺难的,因为是新来的,和员工不熟悉,缺少交流,许多时间都是自己在那观察,不知道干什么。
第一天经理给我们讲解了公司历史之后,安排销售部的主管带我们这帮实习生,主管二话不说,先给我们每个人发一沓展厅所有车型的配置表,让我们去会议室看,天气比较热,我们在会议室开着空调看配置表,是挺舒服的。但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬,每天都是看乏味的配置表,因为我们对车型不熟悉,想要教我们其他的东西也没办法教。我们多么希望能有点事情做啊,哪怕是苦力我们也愿意干。
可是,销售部是最忙的,无论有人没人都要站在展厅那里等待客户,客户来了要全程接待,主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表,看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及维修部,整个店的规划,店挺大的,至少放车的地方就有三层楼,听说库存车辆都有150。就这样熬到假期后,主管们闲下来了给我们分组分配师傅,我的师傅人很好,让我在他旁边看他如何接待客户。
流程相对教简单,师傅每天给我分配任务,今天记嘉年华配置,明天记蒙迪欧配置,然后他第二天考核,这样确实记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户,那叫一个激动啊,还算挺顺利的,没出什么错。问到店内优惠的时候,我把他交给师傅了。平时早会结束后,我们新来的还要擦擦车,擦车能学到如何保养,而且还能看看汽车配置等等。师傅也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。一个懂得如何爱车的人,才能把对车的渴望传达给客户。
期间师傅和主管都问过我们,实习这短时间觉得怎么样,我觉得还可以,就是幸苦点。他们说,做销售这行就这样,别人闲的时候,你们最忙,别人忙的时候,你也没有时间闲,一年四季在展厅站。而且,想要赚钱还要努力,不努力不行啊,销量上不去,工资都不够房租。我也觉得是这样,但是没有这个社会就这样,没有什么是轻轻松松的,能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的,所以学历多高就只能吃多好的饭。
我们销售部也一样,在办公室里面的墙面上,挂着没个小组的月销量目标,然后细分到每个人的目标,销售都一样,赚的是提成,卖得越多,赚得越多。没有捷径,只有不怕苦不怕累的努力。销售顾问们中午是几乎没有时间休息的,一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子,两个小时换一组。而且这段时间,让我颠覆了自己开始对销售顾问的理解,开始我只是觉得销售顾问不就是和超市里的促销员差不多吗,远没有那么简单埃想要做好销售顾问,没有一点汽车知识做功底,前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置,构造,以及区别,比如汽车后悬挂的类型,有全独立式悬挂,有半独立式悬挂,有非独立式悬挂,有多连杆悬挂,有扭力梁悬挂。它们有什么区别,哪一种好,这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统,有盘式有鼓式,盘式比鼓式受热性能好,鼓式比盘式制动力好。
这些都是有可能客户会问到的,如果不能一一回答,客户是不乐意在这买车的。配置信息就更加重要了,主管问过我们,为什么要我们背汽车配置,因为连卖的车的信息都不懂,客户凭什么相信你。师傅还举过一个例子,有一个销售顾问因为配置信息传达错误,遭到客户投诉,罚了5000元。所以说,想要做一个称职的销售顾问,要学的东西多着呢。除了配置表,还要了解同行的竞争品牌车型,因为想要战胜对手就要先了解对手,一般买车客户内心肯定会有几个选择的,他们为什么要选择福特,不仅仅需要优惠,更需要的是配置上的区别,以及没个车型的亮点,用自己的亮点击败对手的弱点,这就需要每个销售顾问传达信息的能力了。除此之外,服务也是一个重要因素,4S店不仅仅是一个销售,还是一个服务业,服务不好就没有客源,无论你的车多好,都不会让客户接受,客户想要的是得到尊重和态度。
汽车销售难的不是背配置,难的是什么,难的是了解客户。客户第一次来店,需要做一个客户信息,然后是跟进客户,存档等等。没一个客户都有一个特点,他们不会冲动消费,所谓货比三家,他们是在不断的比较中作出决定的。客户跟进是时不时的做客户回访,了解客户动向。在实习最后几天时间里,我们学习了客户回访,看了相关的回访话术,这个还是挺简单的。
说白了,就是让客户到店里看车,能让客户到店里,就已经把车卖出去一半了。关键是如何说,如何说服客户到店,如果没有优惠或者客户从中得不多利益,客户会直接找理由挂电话的。也就是需要噱头,比如车展,最新优惠,大礼包,团购会,试驾会,自驾游等等。这些都是能诱导客户的,表达要清晰,不能吞吞吐吐,客户问到什么回答什么。总的来说,做销售也不容易。当天我们几个实习生,平均没人打了几十个电话回访,嘴皮子都磨薄了。
四、实习体会
虽然我们这边校车是不送的,因为路线不到这边,但是我们每天在xx公司的实习都很充实,让我们忘记每天起早回晚的累。期间还有几次想过打退堂鼓,但是还是理智战胜了。我们是一批即将进入社会的准毕业生,没有什么比实践更能让我们接触这个社会,融入这个社会。或许别人会说职场很多潜规则,利益至上,但是这没有错,也没有道德上的错误,这是一个社会埃我们学了十几年书,为的不就是能在这个社会中立足吗,况且我们还没有毕业,想那么多干什么。总的来说,兵来将挡水来土掩,我们要做的是学习更多对我们有用的知识技能,为我们即将进入社会打好基础。
自此以后,我了解到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。
五、实习总结
通过这次的汽车销售实习,我发现让我融入这个社会还有很多不足,不单单是知识技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践,继续完善自己。来这里一个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习很多功底。社会实习实践是我们最好的训练方式。
实习的目的:
通过大学四年的学习,我基本掌握了会计专业以及相关专业的基本理论与基本方法,同时对财会金融管理法律等方面的知识有所了解。为了将所学的理论知识与实践相结合,使所学的知识进一步得到深化,达到学以致用的目的找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结与反思自己在所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容:
先了解公司在郑州 的整体发展情况以及本项目的大致工作流程,各个机构的设置情况,公司的规模、规章制度、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙项目经理整理文件,帮助物料部清点物资,做一些后勤工作;再了解公司的文化,认识了一些同事,项目上给安排了一个学长作为指导人;然后在财务部辅助财务人员工作,看会计人员如何做账,看了一下项目上的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表:之后安排我跟着项目上的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
实习的心得体会:
刚到单位就直接投入到了工作中,最一开始被“租借”到工程部,帮助他们对房屋质量检测,并学习看图纸以及学习CAD软件的操作(与所学知识不相关,算是开拓视野了),工作中感觉同事们都很随和,很好相处,对将来的工作以及对社会都充满了信心。项目的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设立岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
建筑公司项目上会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,三个会计员,而教导我的是学长艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回学校补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。 对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。 跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。
刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。 有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。
在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。以前,我总以为自己的会计知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:
首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之?就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试。
尊敬的领导:
因为个人原因,我决定离开xx这座城市,因此我请求辞去行长助理一职,在完成x月份当月全部工作后离职。
我在xx年x月来到银行,截至本月恰满两年。在两年的工作中,我跟随领导以及各位同事参与各类咨询项目约30个,期间得到了领导和同事们不断的指导、教诲和包容,令我受益良多,不胜感激,在此致以我最高的感谢!
银行是我步入社会的第一站,我不愿离开,但我必须离开,恳请银行领导谅解和理解,并准许我的请求。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
两周的急诊科实习就要结束了,抱着初次实习所燃起的熊熊热情,两周来,几乎是整天呆在急诊科里,总是近至午夜才托着仍旧兴奋的身躯,在盏盏星光下,呼着夜里澈亮的寒风,充实的踱至宿舍。
一、实习时间
20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx医院
三、实习内容
从最初入科时只敢静静的躲在老师背后,到开始用自己理解的通俗易懂的语言将老师认为不至多讲但患者却不曾理解的东西传达过去,到开始在老师繁忙时初步接诊病人,直到现在可以从患者来送至患者满意离开,中途只需要拿着开好的处方找老师审阅签字。
像小时候的作文中经常用到的第一次那样,实习的两周同样经历了好多初体验。从第一次为患者写病例,做接诊记录,到开始门诊查体,直到最后的外科清创缝合。都经历了从稚嫩到自信的过程。
特别是在一次将怀疑有食物中毒的患者,在没有很明显的临床体征,并且血象也不高的情况下,经我的仔细查体后大胆诊断为急性阑尾炎,并在几个小时候后被专科医生确诊的时候,真的有种说不出的幸福。
过来的学长说,现在是最初的激情,激情过后就将对这些失去现有的憧憬和热情。我觉得自己不会,因为我很难想象对这么一份每时每刻都会有挑战的工作怎么会没有热情。特别是短暂的实习年,每科的轮转时间更是急促,怎么会忍心丧失那仅有的短短几天的机会。
四、实习总结
科里病人实际加书本相关理论,我正在以自认为行之有效的方法来贪婪的吸收着浩如烟海的医学知识,来壮大着自己,也在利用这个麻痹着自己不是很快乐的生活。
胺、肾上腺素等,如果出现心跳呼吸暂停的症状,就得立即进行心肺复苏等。急诊是医院最重要的窗口之一,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急噪、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医患人员较短的接触时间内,还未建立良好变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急噪、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医患人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。南丁格尔说:“护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,确对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的.家属我们就应该在每次更换液体时都耐说:”护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。
首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,确对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时去巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次要学会与患者沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于急诊就诊的心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时去巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次要学会与患者沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测生命体征,交予诊室的护士;
对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路;
而对不患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置身和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是确能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。
最后通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确的了解和判断,有利于医护人员就治工作的展开,也为病人争取了时间。在急诊科我学到了很多在学校学不到的东西,首先,我学会了写输液卡,其次就是配药。在急诊皮试液是最常用的药有好多种,我们不可能把每一种药的配制都记住,况且死记的东西容易忘,其实配药是有规律可循的,只要掌握好规律,操作起来也就简单了很多,当然特殊的配制是需要记的,再次是输液了。打针、输液这些也是有方法有技巧的,先说说打针,打针前要消毒皮肤,现在常用碘伏,需要注意的是皮试时不可用碘伏,以免影响到结果的判断,所以皮试可以用酒精,如果病人对酒精过敏就不用酒精了,还要掌握进针的角度,皮内注射与皮肤呈5度角进针,肌内注射与皮肤呈90度进针、皮下注射与皮肤呈30度~40度角进针,还有就是进针、拔针速度要快,推药时要慢,称之为“两快一慢”这样可以分散病人的注意力以便减轻病人的疼痛。输液,首先要选择穿刺静脉,要选择粗直、弹性好的血管、要避开关节和静脉瓣,然后在穿刺点上方约6Cm处扎止血带,进针时与皮肤呈15度~30度。见回血后将针头再平送少许;
最后还要调节滴数,小儿每分钟20~40滴,成人每分钟40~60滴,最后我有幸看到了洗胃,现在科技发达了,洗胃都用自动洗胃机,又省事又方便。首先要像病人解释取得合作,安置卧位,意识清醒的病人采用坐位、中毒较重的病人采用左侧卧位、昏迷病人采用仰卧位头偏向一侧,接下来插胃管,证实胃管在胃内后用胶布固定,开动吸引器,将胃内容物吸出,必要时送检。夹住引流管,开放输液管,使洗胃液流入300ml~500ml后夹住,在放开引流管,开动吸引器,吸出灌洗液,如此反复灌洗,直至吸出昏迷病人采用仰卧位头偏向一侧,接下来插胃管,证实胃管在胃内后用胶布固定,开动吸引器,将胃内容物吸出,必要时送检。夹住引流管,开放输液管,使洗胃液流入300ml~500ml后夹住,在放开引流管,开动吸引器,吸出灌洗液,如此反复灌洗,直至吸出。
怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,我带着新奇与紧张的心情踏进了xx医院,开始观察护士的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
一、实习时间
xx月xx日。
二、实习地点
xx医院。
三、实习过程
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士们主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的`时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是通过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。
实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。
一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。
四、实习体会
从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程,以后我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应、去融入,那么怎么做呢?怎么样才能学以致用呢?就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。虽然在医院实习的时间不多,但却是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。
五、实习总结
这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院点点滴滴的培养时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!
尊敬的领导:
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。
我感谢五年多来医院给我学习进步的机会,也感谢院领导对我的关心、帮助、教育以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心地感谢大家!也正是因为医院的培养,让我积累了很多的临床经验,有了更好的操作基础,具备了一定的独立手术能力。正是因为这个原因,我幸运的获得了到上级医院工作的机会。经过深思熟虑,我现在决定辞职,主要理由有以下几点:
1、在基层医院,分科不细,我们除了骨科不搞,其他什么的都要搞。
难免造成了眉毛胡子一把抓,什么都会点,什么都不精通的情况。这个会限制个人的发展。别人给我定科在肝胆外科,而且允诺可以让我读在职研究生。我深思熟虑后觉得这个是个个人提高的机会。而且上次和院长谈心的时候,院长给我说的一些事情也对我触动很大,就是因为医院的2甲牌子限制了院长的很多提高机会。我不希望以后也这个样子!所以我还是选择离开。
本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0—7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
2、急外科事件:
上次院领导安排我调动到急救外科上班。陡然换了个工作环境。我是大大的不习惯。特别是急外科以骨科病人居多。我压根没有转过骨科。基本靠学校的书本知识在应付,在科室也没有系统的培训骨科知识,这让我上班很郁闷。对我触动最大的一件事情:一个食指外伤的病人来。我清创的时候发现伸指肌腱可能断裂,但我不能确定,请示上级后得到指示只是给其缝合即可。我缝合了伤口然后要求病人住院观察,病人拒绝了。1周后病人回来拆线,我发现他的食指第1指节已经不能伸直了。我恨自己的'无能,同时也对到急外科更加不满。我天真的认为,我应该让领导知道我上班不开心。所以我故意去闹故意去吵。给了领导不好的映象。最后差点弄到在急诊科上班。我知道,给人好映象需要很长时间的积累,给人坏映象只需要几件事。回到外一科,我拼命的挣表现,比以前在外一科的时候更加努力的工作。虽然让别人对我的印象有所改观。但我更多的听到的是:你看魏宇以前表现好差,现在呢?还是要教训下才有效果。我就是作为一个反面教材存在。这个让我压力很大。也坚定了我离开的决心!
此致
敬礼
尊敬的领导:
您好!
我非常感谢您能在20xx年百忙之中查阅这封信函。我是本院外科的一名大夫,自xx年x月x日在我院工作至今,同志们之间相互关心相互帮助的氛围让我深深感动,工作中更有x老师无私相授宝贵临床经验,并对我的工作、学习和生活个方面的谆谆教诲,如春风拂面,让我受益匪浅,不禁暗自庆幸当初选择了我院作为我工作生涯的第一站。
窃喜之余,随着工作中接触的各种病症,逐渐彰显出我的知识的匮乏,逼迫我产生了进入高等学府再次深造的想法,于是我的人生规划与目前的'全职工作发生了冲突,我之前也曾经尝试过其他的规避矛盾的措施,结果都无法缓和工作时间和学习时间相冲突的矛盾,考虑再三,痛下决心,遂不得已提出辞职的请求。
此次离职并非经济原因,薪水虽不高,也x千余半,对我已然绰绰有余,亦非私人恩怨,我视x老师如亲外婆,私下交情甚笃,与其他同事亦亲如手足。出此下策实无他法,不得不牺牲工作来换取些须时日以供读书,不得已而为之,请院领导体谅下属尴尬境地。
此方寸鱼雁难表我不舍之情,故叨扰至此,又怕贪您太多宝贵时间,不得不搁笔。再次感谢贵院对我的培养,等我完成深造回来,能继续聆听您的教诲,接受您的领导。
辞职人:
20xx年xx月xx日
根据县人事局的安排,现将我局公务员培训调研情况报告如下:
一、自十一五规划以来,我局照县人事局和县委、县政府的要求,积极组织单位职工参加公务员培训,取得了一定成效,目前我局的培训工作正朝着有序化、系统化、法制化的轨道积极发展。在培训工作中我们坚持培训服务于全县社会稳定经济发展,按照“围绕一个主题,完善两个机制,实现三个突破,抓好业务培训,提高服务质量”的思路,积极参加县人事局组织的培训工作。围绕公务员能力建设这个主题,完善了计划调训和培训考核机制,实现了培训内容,教育形式和管理方式上的新突破,要重点抓好以下几个方面的工作:
1、抓按需培训,注重针对性。坚持“缺什么,补什么,需要什么,培训什么”的原则,围绕我县经济和社会发展开展针对性培训,有重点的开展公务员知识、现代科技知识、依法行政等培训。
2、抓重点培训,注重实用性。采取在职自学、系统掌握能力建设中的应知应会,从而形成了一个以在职自学为基础,以专题讲座为补充的培训体系。先后系统地学习了《公务员依法行政》、《公共安全》、《危机管理》、《成功学读本》等。
3、抓多样培训,注重实效性。形成了课堂教学——社会调研——集中讨论为主的培训方法。培训中把握公务员的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课本的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行社会调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高公务员在行政管理中的驾驭能力。
4、抓规范培训,注重科学性。形成以约束——考评——激励为主的培训管理体系。
二、公务员培训工作遇到的突出问题
目前我们培训工作面临的问题是:
1、经费紧缺。培训教育经费在“财政”中缺乏相应的'保障,缺乏财政投入。
2、公务员中的学习兴趣不浓,积极性不高。单位的学习也缺乏新意,只做表面文章,没有真正从公务员的能力建设上下功夫。集中培训过程中,工学矛盾突出,每当调训任务下达后,工作太忙离不开,想学习也无法参加。
3、培训内容和形式单一,整体教学水平不高。缺乏灵活性与多样性。特别是短训班讲座呆板,缺乏活力,有的教师长期用一个讲稿,举用一个案例,目前教材是指定的几本书,教学形式采取老师讲,学生听,在时间紧,课程多的情况下,课堂灌输,一刀切,使学员产生厌学心理,影响了学习的热情。同时对学员想学什么知识,需要掌握到什么程度缺乏了解,致使培训达不到预期效果。
4、缺乏组合式的动态办学培训。目前的公务员培训工作按要求统一进行,由人事部门指定教学内容,设计教学方案,难于按公务员的需求组织教学点和培训班,与公务员培训工作要按需选择基地,选聘教师,实现培训资源优化配置的要求不相适应,因此培训质量也不同程度的受到制约。
三、当前公务员培训工作面临的新形势新任务,今后培训的思路和重点
随着我国加入世贸组织,政府的职能,行政管理方式和公务员队伍的知识水平,精神状态,工作作风都面临新的挑战,因此我们认为。
1、要强化措施,保证培训质量。
2、培训的行为要推向市场化,树立培训工作市场化的理念。
3、适应新形势要求,不断改进培训工作,做到三个到位。一是组织领导到位;二是资金投入到位,公务员培训是一个基础性的需要不断提高的事业,经费不落实,搞培训只会成为空谈;三是筹划协调到位,国家公务员培训领导小组要定期召开专题会议研究审定培训规划,对培训内容、教师聘请、教学管理等进行安排,避免虚拟培训带来的虚拟培训效果。
4、培训与使用,利益挂钩对接。
基于上述认识,我们建议有关部门:
(1)制定各级各类公务员的能力标准。根据公务员职业发展和政府工作需要,确定培训目标,按照缺什么补什么,需什么学什么的原则,加强培训工作的针对性,逐步形成以需求为导向,计划调训,自主择训,竞争参训相结合的培训机制,统一制定培训规划,调训教学,考试考核等工作规范。
(2)拓宽公务员培训的渠道。学习和借鉴外市和外省现代行政管理经验,丰富专业知识,拓展视野,培养造就管理科学的业务骨干,有计划地选派公务员外出进行培训。
(3 )加大培训与使用相结合的力度。首先要领导重视,其次要加大宣传力度,第三是建立制度,进一步认识培训教育工作与干部成长、促进工作的关系。严格执行先培训后上岗和在职学习的各项制度。从量化责任、硬化考核、强化激励等环节上把培训与任职有机的结合。
(4)开展公务员的理论课题研究。充分利用优势,结合工作的实际,研究培训的难点、热点问题,把握培训规律,定期制定国家公务员专业知识培训方案和更新知识培训中的专业课培训方案。使每一个时期的培训工作有的放矢,不断深入地开展培训工作。
(5)建立健全培训工作的相关规范和制度,推进国家公务员培训工作的规范化、法制化、科学化。实现培训管理者先行接受培训,系统地学习培训管理的理论、方法和技能,提高培训工作的应变能力。
四、公务员培训创新观念管理体制、运行机制、内容、方式、方法等方面创新的建议
1、适应时代需求,结合本地实际,实现培训观念上的创新。一是把干部培训工作作为人才资源的一部分,不断提高质量和效能;二是树立终身培训观念,解决知识与年龄同步老化问题;三是树立素质教育观念,在培训中实现由简单知识技能培养向综合素质教育转变;四是树立培训促进生产力观念,培训出人才,培训出效益。正确评价和认识培训工作在生产力发展中的地位。
2、转变工作职能,实现培训模式上的创新。逐步建立一套“政府调控、行业指导、单位自主、个人自觉”的培训模式。一是培训思路上做好从“要我学”的点名调训向“我要学”的按需培训转化,从应急培训向系统教育转化;二是在培训方法上不断增加如东西部对流,社会调研,案例分析,参观学习等方法;三是在教学内容上注重邓小平理论和“三个代表”重要思想,重点应是当代经济、科技、法律的学习,突出参与国际竞争,适应世界经济一体化的基本技能培训;四是在教学手段上采用如电化教学,多媒体教学和网络教学等现代化手段;五是在组织形式上,变“组织领导型”为“组织服务型”。
五、提高培训质量,加强培训的基地、教材和师资队伍建设
1、举办不同层次不同形式的培训班,对公务员进行全员培训。
2、进一步调动公务员培训的主观能动性,采取有效措施激励公务员自觉接受学历教育,并对学费给予适当补助。
3、采取措施强化培训基地建设,做好教材和师资队伍建设。
六、利用社会资源开展公务员培训,同时规范培训市场,制止乱办班,乱收费,乱发证等现象。
公务员培训网络建设应遵循布局合理、相互配合,功能齐备,各展所长的原则,培训管理部门要统筹规划公务员培训机构网络,一是建立公务员培训资质审核制度,制定培训机构资格认定办法,实行依法培训。二是实行公务员培训年度计划备案制度,对年度培训的情况与下一年培训的计划要逐级上报备案。三是加大查处的力度,坚决制止以牟取经济效益而进行的公务员培训,对违规进行培训的采取强制性措施予以制止,对未经申报批准或不具备公务员培训施教机构资格而实施公务员培训的单位负责人按有关规定给予通过报批评或行政处分;四是加大社会监督力度,无论是单位还是个人,凡发现借公务员培训名义搞违规活动的可以向各级组织、人事部门举报,由各级组织、人事、纪检、监察部门严肃查处。
尊敬的医院领导:
您们好!
我是xx医生,20xx年加盟医院。作为学科带头人,我在医院领导和同事们的大力支持下,负责建立了血管外科。5年来,血管外科的业务量和社会知名度逐年上升,在好大夫在线血管外科患者投票排名榜上连居首位。我个人在医院的五年中,无论是业务和管理能力也都有了很大的收获和提升。
因为我个人的.原因,认为自己在医院已经完成了阶段性的使命,血管外科下一步发展应该交给更有能力的同事来担当。
目前血管外科的人才梯队已经形成,业务也处于稳定状态,我经过慎重考虑后,决定辞职。
而我,要格式化自己,整装重新出发,去开始自己人生下一阶段的使命。
感谢领导的理解和支持,希望能够尽早讨论通过。无论我身在何处,我将一如既往地支持医院的发展。
此致
敬礼!
辞职申请人:
年 月 日
1.1实习目的
毕业实习是理论与实践相结合的重要方式,通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。
通过在实习工地所见将自己所学的知识系统梳理,构建自己的体系。具体目的及任务是:
1、了解建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法,了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点。
2、了解该建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的连接构造,了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点。
3、铺面砖的方法。
4、总结自己所学的知识留下宝贵经验财富。
5、对工地中老师的讲解转化成自己的认知了解成为自己的东西。
1.2实习要求
在实习中应虚心向老师,勤奋好学,并做必要的记录。实习期间要服从指导教师的指挥,按时完成指导老师或所在实习单位布置的各项任务。实习期间要注意安全,进入施工现场必须戴安全帽。参观学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。
1.3实习场所及时间
场所:xx
时间:XX年4月15号
2实习内容
4与15日学校组织集体学生去xx参观学习,为我们能直接的接触工地提供了一个平台。从而能更好的了解社会,了解自己的专业。
我们来到xx,工程采用框剪结构,墙体砖混,建筑面积约41372平方米。总造价约4000万元。施工日期为XX年6月15日—XX年3月30日。
2.1变形缝类型及要求:
由于温度变化,地基不均匀趁降和地震因素的影响,易使建筑发生变形或破坏,故在设计时应事先将房屋划分成若干个独立部分,使各部分能自由独立的变化。这种将建筑物垂直分开的'预留缝称为变形缝。包括伸缩缝,沉降缝和防震缝。
2.1.1伸缩缝:
建筑物受温度影响时,会产生胀缩变形,建筑物的体积越大,变形就越大,当建筑物的长度超过一定限度时,会因变性过大而开裂。为避免这种情况发生,通常沿建筑物高度方向设置缝隙。
伸缩缝的宽度一般为20-30mm,其位置和间距与建筑物的结构类型、材料、施工条件及当地温度变化情况有关。要求把建筑物的墙体楼板层屋顶等地面以上部分全部断开,基础因埋在土中,受温度变化影响较小,不需断开。
2.1.2沉降缝
为防止建筑物因其高度、荷载、结构及地基承载能力不同,而出现不均匀沉降,沿建筑物高度方向设置竖向缝隙。
设沉降缝时,要求从基础到屋顶所有构件均设缝断开,其宽度与地基的性质和建筑物的高度有关,地基越软弱、建筑物的越大,沉降缝的宽度越大。
2.1.3防震缝
地震设防烈度为8度、9度地区多层砌体建筑物,有下列情况之一时设防震缝:
1)建筑物立面高度差在6m以上;
2)建筑有错层,且楼板错层高差较大;
3)建筑物各部分结构刚度、质量截然不同。
设防震缝时,一般基础可不断开,但在平面复杂的建筑中,但建筑各相连部分的刚度差很大时,必须将基础分开。在地震设防区,建筑物的伸缩缝和沉降缝应按防震缝要求处理。
然后,我们参观了xxx筑面积约23万平方米,在建筑施工上,写字楼整栋大厦全部采用叠合箱网梁楼盖施工技术,这在临沂尚属首次。其特点是梁板合一、底部平整、室内无梁,最大程度保持房间的净高;楼层间采用空间网格骨架,楼板厚度达40-50公分,具有超常的刚度和强度。双层中空、隔音、隔热、低辐射隐形幕墙,做到了节能、绿色、环保。
2.2叠合箱:为高强混凝土预制件
叠合箱由预制高强度钢筋混凝土底箱、轻质材料侧板(充当肋梁侧壁模板)和预制高强度钢筋混凝土顶板组成。叠合箱是参与整体受力的预制构件、叠合构件(叠合面在四周),其形式有多种,平面尺寸有多种,高度尺寸在250-1400mm内任意调整,可根据跨度及荷载的情况选择。
叠合箱平面尺寸系列(mm):1000×1000、1000×700、1000×500、1000×300、700×700、700×500、500×500等。叠合箱侧壁为薄壁,厚度为8-12mm。叠合箱顶板、底板厚度可按结构不同部位进行调整,顶板最小厚度为40mm,最大厚度120mm。底板最小厚度可为30mm(不考虑受力时)考虑受力时不小于40mm。需要受压区混凝土较大时,其厚度做到100mm。叠合箱外伸的受力拉接筋应按计算配置,考虑受力时应与周边肋梁筋相匹配,钢筋间距一般不大于100mm。
2.3肋梁:为施工现场现浇注件
肋梁为叠合箱四周宽度为100-120mm,高度与叠合箱等高的连接梁,采用普通混凝土现浇而成,与叠合箱结合成整体楼盖。
混凝土(叠合箱)网梁楼盖组合
依据工程面积需求由数个叠合箱与肋梁组合成蜂巢构造的网梁楼盖。
2.4瓷砖的铺贴
(1)混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度5~10毫米,凿毛痕的间距为30毫米左右。之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面。
(2)铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线。
(3)铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。
(4)铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡皮棰敲实。同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆。
(5)铺贴完2~3小时后,用白水泥擦缝,用水泥、砂子=1:1(体积比)的水泥砂浆,缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。
2.5网梁楼盖设计参数选择
网梁楼盖结构高度用于连续跨柱网时,结构高度一般可选择跨度的1/14--1/25。用于四周有边梁时,结构高度可定为跨度的1/20--1/35。截面高度均可比实心板或空心板大一些。关于柱帽网梁楼盖一般不需另加外露的柱帽(本身的暗柱帽已经满足计算以及构造要求),当荷载较大或地震作用较大时,仍可设置外露柱帽以改善整体受力性能,柱帽设计可根据计算和规范构造要求进行。
肋梁宽度及箍筋肋梁的主筋竖向保护层厚度仍为25mm,而主筋的侧向是叠合箱底板范围,不存在保护层不足的问题。肋梁宽度一般为100-120mm,对应的箍筋内皮宽度为80-100mm,这是因为叠合箱侧壁厚度为10mm可以计入保护层厚度。
2.6钢筋的绑扎
1.钢筋搭接绑扎用三点,两边一个点中间绑扎一点而且不准与其它钢筋绑扎到一起。
2.双向板必须锚扎绑丝,不允许梅花绑。
3.板封边,外伸的板交150mm.
2.7应力集中
后浇带的斜面是为了减少应力集中。后浇带下部模板应用泡沫板直接支在斜坡顶后浇带宽度应为斜面顶宽度,放坡为45°。止水钢板上下模板下不准用铁丝网用泡沫板或木板
2.8模板加固
在观摩的过程中我们发现在浇筑的柱子墙上都打了很多的眼中间插了很多管子那是问了给浇筑模板加固固定的。
3实习感想
通过这次实习,书本上的知识在实习过程中得以消化,对于一些专业术语、具体的施工程序都有了深入的了解,巩固了理论知识。
“十年磨一剑,霜刃未曾试”。这也意味着,十几年的学生生活,即将划上一个句号。我们亦逐渐的踏入了社会,但所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。本次实习使我亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审!要想对事物有深的理解,就必须亲身去体验,才能把理论与实践相结合,加深对事物的理解。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这好比是一个过渡期,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
实习结束了,虽然过程是辛苦的,但确是充实而快乐的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我对未来的生活有了心理准备也充满了向往和自信。
4致谢
非常感谢学校和老师给我这次宝贵的实习机会,提高自己的专业知识水平。实习中遇到的问题都得到了老师的耐心解答,非常感谢的老师耐心指导。我也非常感谢我的指导老师王友国老师对我学习、工作、生活上的帮助与照顾。感谢同学们在这三年来对我的照顾。感谢学校对我们的培养。
尊敬的领导们:
你好!
首先感谢公司全体同事过去5年来对我的关心和照顾。但是今天我要申请辞职。我辞职是我自己的理由。我辞职的理由如下。我来工厂参加工作已经五年了在这五年里,我深感工厂是实力雄厚,具有广阔市场和发展前景的工厂。在那里,我得到了各种领导人和同事的大力帮助和指导,收获了很多。但是随着时间的推移,我越来越感到,由于个人原因,我不能真正融入工厂这个大家庭。(威廉莎士比亚,温斯顿,时间)我本人对工厂分配的工作资料缺乏热情,不适应工厂的工作环境和氛围。在这种情况下,如果我继续留在工厂工作,对工厂和我本人的发展都不是好事。所以经过慎重的研究,决定提出辞职。请批准。
虽然我不能继续为工厂服务,但我仍然希望工厂在未来取得进一步的发展和更大的成功。我对辞职对工厂可能产生的不利影响表示歉意。另外,我们一直没有签订劳动合同,所以期待与工厂协商解决工资等问题。
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
我们应当如何写报告呢?当我们要向领导汇报工作时,经常会需要我们去写一些报告。报告能够帮助自我反省,不断改善提高自己,想要深入了解“述职报告缺点”吗以下是为你准备的相关资料,希望您能多关注我们网站的最新资讯并合理规划商业计划!
尊敬的领导:
我在此向您作述职报告,分享我在工作中的经验与成果,同时也不避讳我存在的不足与缺点。
首先,我要感谢您对我的支持与关注。在过去的一年中,我在工作中取得了一定的成绩,其中最主要的是我负责的项目在规定时间内成功完成,并且客户对我们的服务评价非常高。在此过程中,我充分发挥自己的领导能力和团队合作精神,积极协调各个部门的工作,确保了项目的顺利进行。
在个人优点方面,我具备以下几点:
1. 细心负责,注重细节。我认为一个细节决定成败,因此在工作中我非常注重每一个细节,并且认真对待每一个环节,以确保项目能够完成得尽善尽美。
2. 良好的沟通能力。我善于倾听他人的意见和建议,并且能够用简单明了的语言将自己的意见表达出来,与同事间的沟通非常畅通。
3. 高效的时间管理能力。我意识到时间是最宝贵的资源,因此我在工作中能够安排好自己的时间,做到高效率、高质量的完成工作任务。
在个人不足方面,我存在以下几个缺点:
1. 缺乏应变能力。在遇到一些意外的情况时,我常常会有些手忙脚乱,没有及时想出好的解决方案,这是我需要改进的一个地方。
2. 缺少主动性。在工作中,我善于完成给我分配的任务,但是缺乏主动性去发现问题和解决问题。
3. 个人技能需要提升。尽管我在工作中表现不错,但是我意识到我的技能与知识还不够全面,需要在未来的工作生涯中继续提升。
感谢领导的关注与支持,我将一如既往地努力工作,不断提高自己的能力,做到更好。在个人优缺点的基础上,我将更积极地面对发现问题、解决问题、提高自身能力等方面进行相应的改进,不断提升自身的能力和素质。
《述职报告:我作为一名生物教师的缺点与反思》
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX学校的一名生物教师,今天我给大家述职报告的主题是我作为一名教师在教学过程中存在的缺点以及我的反思和改进措施。我希望通过这次述职报告能够认真反思自己的不足之处,并取得进一步的成长和进步。
首先,我认识到我在生物教学中存在的一个显著的缺点是教学形式单一、缺乏多样化。在教学过程中,我过于依赖传统的讲授方式,缺乏创新和灵活应用。这种方式限制了学生的积极参与和主动思考,影响了他们的学习效果。对此,我深感必须改进自己的教学方法,注重培养学生的创新思维和解决问题的能力。我会通过阅读相关的教学理论和方法,在课堂教学中引入案例分析、讨论与互动、实验模拟等方式,提高学生的学习兴趣和参与度,激发他们的学习热情。
其次,我在考试评价方面存在的缺点是评价内容单一、偏重记忆和机械应用。由于教学压力和时间限制的原因,我在重视学生的记忆和应试能力的同时,忽视了对学生综合能力和创新思维的培养。这导致了学生在应对实际问题时缺乏灵活性和创新性,不利于他们的个人发展。为了改善这一问题,我打算在以后的教学过程中,注重培养学生的综合能力和创新思维,通过开展项目研究、课堂辩论和小组合作等形式,使学生能够运用所学的知识解决实际问题。同时,我也会进行多样化的评价方式,包括期中、期末考试、期间测试、作业等形式,全面评价学生的学习情况和能力发展。
再次,我认识到自己在班级管理方面存在的缺点是处理问题不果断、处理不当。作为一名班主任,我应当及时处理班级内部的问题,保持良好的班风和学风。然而,由于个人心理压力和对纪律问题处理经验的不足,我在处理一些纠纷和纪律问题上未能及时果断地采取正确的措施,导致问题的进一步恶化。对此,我将加强对班级管理和纪律处分方面的学习,了解相关的法律法规和学校纪律制度,提高自己的管理能力和决策能力。同时,建立健全班级管理团队,加强与家长的沟通,形成家校合力,共同推进班级管理工作。
最后,我深刻认识到协作能力的重要性,并意识到我在团队合作与协作中存在的缺点是沟通不畅、不善于倾听和合作。在团队合作过程中,我常常因为个人的想法和意见而无法与团队成员达成共识,导致合作进展缓慢。因此,我决心改进自己,提高自己的沟通能力和倾听能力,积极与团队成员进行交流和合作。我会组织团队集体学习,加强团队建设,形成互相支持的合作氛围,使团队成员能够相互倾听、相互学习、相互反馈,共同提高。
以上是我作为一名生物教师存在的缺点和反思,我将以此为动力,努力改进和提高自己在教学和班级管理中的能力。希望在接下来的工作中,能够得到领导和同事们的指导和支持,共同进步,共同发展!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
今天我站在这里,向大家述职报告我过去一年的工作情况以及我的个人优缺点。这一年,我在各级领导的关怀下,得到了同事和客户的大力支持,取得了一定的进展,但也存在一些不足之处,需要继续努力。
首先,我想谈谈我的工作情况。我作为一名销售经理,负责公司的营销业务。过去一年,我拜访了大量的客户,了解了市场的需求,并结合公司战略,完成了销售目标。同时,我也积极参与了公司各项业务的推进,带领团队完成了许多重要任务,让公司发展迈上了新台阶。
在工作中,我也发现了自己的优点和缺点。首先,我认为我有一个比较强的团队意识。在团队中,我不仅能够积极与大家沟通协作,还能时刻关注团队的工作进展,及时解决问题,确保团队的工作顺利进行。其次,我有较强的对客户服务的意识。在对客户进行销售时,我不仅是在推销产品,更是在关注和满足客户的需求,从而树立了良好的企业形象。第三,我有较强的学习能力和适应能力,在公司和市场变化中能够快速适应、积极调整。
不过,我也发现自己存在一些不足之处。首先,我在一些细节方面不够细心,导致一些疏漏。其次,在沟通能力和表达能力上还有一定的提升空间。最后,在团队中,需要更多地发挥我的领导力,带领团队更好地完成工作。
未来,我将在工作上继续发挥自己的优点,充分运用自己的学习能力和适应能力,不断学习和改进自己的工作方式和方法,提升工作效率和质量。同时,我也将加强自己在沟通、表达和领导方面的能力,更好地应对复杂多变的市场环境和工作任务。
最后,我希望能够得到大家的指导和帮助,让我在未来的工作中更好地发挥个人的优势,同时也处理好个人的不足之处,以更好的状态投入到工作中来,为公司的发展做出更多的贡献!
领导述职报告个人优缺点
尊敬的领导、各位同事:
我是某公司的一名中层管理者,通过这次述职报告,我想向大家汇报过去一年的工作情况,同时也想分享一下我个人的优缺点,希望能够让大家更好地了解我,指出我的不足,让我在未来的工作中更好地提升自己。
一、工作情况汇报
在过去的一年里,我主要负责公司营销部门的管理工作。面对市场竞争加剧的情况,我在充分了解市场需求的基础上,制定了一系列有效的营销策略,成功地提高了公司的销售额,并且在市场占有率方面也取得了一定的成绩。同时,我还注重团队建设,鼓励员工发挥自己的优势,激励他们的工作积极性。在工作中,我始终坚持以客户为中心,做到了服务至上,实现了公司与客户之间的良好互动,树立了公司的良好形象。
二、个人优点
1. 细心严谨
我具有细心严谨的工作态度,能够将工作中的各个细节都考虑到,并且能够针对不同的问题制定出具体的解决方案。在工作中,我总是以严谨的态度来对待每一个环节,不漏任何一个细节,确保工作的质量和效率。
2. 团队合作
我具有良好的团队合作精神,在工作中,我能够充分发挥我的个人优势,同时也能够与同事们密切协作,共同完成任务。在团队建设方面,我也非常注重团队的氛围和成员之间的关系,经常组织一些活动来增强大家的凝聚力。
3. 学习能力强
在工作中,我能够及时学习各种新技术、新理念和新知识,用于实际工作和解决问题。不断地增长自己的知识储备,能够提高自己的工作质量,更好地为公司做贡献。
三、个人缺点
1. 沟通能力有待提升
在团队合作中,我虽然注重协作,但是在与同事之间的沟通上还存在一些困难。有时候无法准确表达自己的意见,也难以理解同事的想法。在未来的工作中,我需要更多地与同事们交流来提高自己的沟通能力。
2. 事务性工作比较繁琐
尽管我已经尽力提高工作效率,但在一些事务性工作上,还是需要花费很多时间和精力。我需要更好地规划时间,提高工作效率,将更多的精力投入到解决难题等关键工作上。
以上就是我个人的优缺点,希望大家能够在今后的工作中指出我的不足之处,并向我提出更好的改进意见。我会不断努力,提高自己的能力和素质,为公司做出更大的贡献。
领导述职报告:个人优缺点
尊敬的各位领导和同事们:
大家好!我是XX公司的XX部门经理,今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作,并对自己的个人优缺点进行诚恳的反思和总结。
首先,我想谈谈自己的一些优点。作为一名领导,我始终坚持以身作则,注重自身素养的提升。我时刻保持着积极乐观的心态,面对工作中的各种挑战和困难,我能够保持冷静并迎难而上。同时,我也注重与团队成员的交流和合作,能充分发挥每个人的优势,使团队成员理解彼此、信任彼此,从而达到更好的工作效果。
其次,我还在工作中具备良好的组织能力和推动能力。我能够根据公司的战略目标和需要,制定详细的工作计划,并合理分配任务和资源。在项目推进过程中,我能够及时发现问题并解决,保证项目能够按时、高质量地完成。我还注重团队成员的培养和激励,在处理工作之余,我会花时间倾听团队成员的声音,关心他们的成长和发展,并给予必要的帮助和支持。
然后,我也意识到自己存在一些不足之处。首先,我有时候因为工作繁忙,会忽视一些细节,对于一些重要的细节问题,我需要更加关注和重视,并且有计划地合理安排时间,以免出现纰漏和失误。其次,有时我处理问题缺乏耐心,容易急躁,不够冷静和理性,影响了工作效率和团队氛围。我会积极改进这个问题,通过调整自己的心态和学习相关的沟通技巧,提高自己的处理问题的能力。最后,我在一些项目推进和协调方面的能力还有待提高,需要更加深入地学习相关的管理知识和技能,提升自身的能力。
在未来,我将继续坚持自我反思和学习,不断提高自己的领导能力和综合素质。我将更加关注团队成员的个人发展,激发他们的积极性和创造力,形成一个团结、和谐的团队,共同为公司的发展贡献力量。
感谢各位领导和同事们一直以来对我的支持和信任,也感谢你们给我的宝贵意见和建议。我会认真对待,积极改进。我相信,在我们共同的努力下,XX公司将取得更好的发展!谢谢大家!
当一项事情结束时,我们往往都需要撰写报告,写报告时要坚持真实性,不能凭借自己的任何主观意愿来修改所需要的材料。报告到底该如何写好?想要了解“社团述职报告”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章,为了方便下次访问请将此页面加入到您的收藏夹中!
一、工作概述
经过一学年的发展,书画社取得了稳步的进展。本社秉承着提升学生书画水平,推广传统文化的宗旨,组织了一系列丰富多彩的活动,得到了广大学生的积极参与和好评。
二、活动策划与组织
本社定期组织书画课程,邀请专业书画老师来指导学生。每周两次的课程既有理论知识的传授,也有实际操作的练习,使学生们能够更好地掌握绘画技巧。我们还组织了各类书法、绘画大赛,为学生提供一个展示才华的舞台。同时,我们还积极参与校园文化节、社团联谊活动等,为师生们带来了更多书画艺术的魅力。
三、活动成果展示
在书画社的努力下,学生们的书画水平有了明显的提高。通过一学年的学习与练习,他们不仅掌握了不同绘画风格的基本要领,还在作品中展现出了自己的个性与风格。在校园的各类大赛中,我们的社员屡次斩获佳绩,校内外都树立起了良好的社团形象。
四、社团宣传与推广
为了让更多的学生了解和参与书画社的活动,我们积极开展了各类宣传与推广工作。我们制作了社团宣传视频,并在学校官方平台上发布。我们还定期举办书画展览,展示社员们的优秀作品,并在展览中设置互动环节和体验区,吸引了许多学生前来参观。通过这些宣传与推广活动,书画社的知名度和影响力得到了大幅提升。
五、存在的问题与建议
在工作中,我们也面临了一些问题。社员招募仍然存在难度,需要加强对新生的宣传工作,提高社团的吸引力。师资力量仍然不够稳定,在人员流动中有时会导致教学进度的滞后。活动的经费支出也需要更多的保障,以确保活动的顺利进行。
针对以上问题,我们提出以下建议:一是注重新生招募工作,可以在开学季进行集中宣传,通过校园海报、入学指南等形式向新生介绍书画社的优势和魅力,争取更多新生加入我们。二是加强师资队伍的培养与引进,通过与艺术学院合作,邀请专业书画老师来指导学生,提高课程质量和效果。三是积极争取学校的资金支持,申请经费用于活动开展和社员的培训,确保书画社能够持续发展。
六、工作总结
书画社在过去一学年中开展了一系列富有成效的活动,取得了良好的社团声誉和影响力。通过学生的努力学习和实践训练,书画水平得到了明显的提高。但在工作中也遇到了一些困难与问题,需要加以改善和解决。希望在接下来的工作中,书画社能够以更加饱满的热情和充沛的精力,继续推广传统文化,提高学生的书画艺术水平。同时,也希望学校能够给予书画社更多的关注和支持,共同促进校园文化的繁荣。
以上为书画社的述职报告,请领导批示。感谢各位领导和老师对书画社工作的支持与指导!
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
一年的时间如同白驹过隙,又是十月,在这里, 20xx届人文学院社团联合会已经任满一年。
在过去的一年里,人文学院社团联合会在院党委的领导下、院团委的指导下以及学院各行政科室的关怀下,人文学院社团联合会引导社团办出水平、办出特色、开展系列丰富多彩的社团活动,促进了社团“走出去”的步伐,推动了社团持续健康而又有序的发展,进一步增强了人文社联以及下辖十大社团的知名度与影响力,并取得了丰硕的成果。
人文学院社团联合会不断完善自身建设,优化部门职能,加强部门特色。使部门能够更好的服务于社团。秘书部、活动策划部、新媒体中心、宣传部逐渐建立起一套完整的培训制度。针对活动类型的不同形成“活动中锻炼、活动中总结”的工作模式。督察部进一步完善《人文学院社团工作活动章程》、《人文学院社团联合会部门职能考核评分细则》等。为社团的健康有序发展做出引导。
人文学院社团联合会致力于引导社团走向一个更高的方向。一个五星级社团四个四星级社团的总体发展之下,各社团也都获得了进步。东隅话剧社荣获江苏省“水杉杯”话剧展演一等奖、徐州市“剧凌琼霄,沁栩东隅”七大高校话剧节一等奖、江苏省大学生艺术展示三等奖、徐州工程学院历史舞台剧比赛优秀奖、徐州市十佳社团等荣誉称号。新风志愿者协会荣获徐州市优秀青年志愿服务事业贡献奖荣誉称号、徐州市优秀青年志愿服务团队称号、徐州工程学院五星级社团等荣誉称号。飞扬诗歌朗诵协会在徐州工程学院历史文化月朗诵比赛中荣获二等奖。此外,人文学院社团联合会积极引导各社团进行招新、日常活动开展等工作,使各社团汇集各式各样的人才,为社团的持续发展打下了坚实的基础。
20xx-20xx年人文学院社团联合会陆续开展了多项有足够份量并能够提升自我影响力的大型活动。“剧凌琼霄,沁栩东隅”七大高校话剧节的盛宴仍在眼前回荡,七大高校各路精英为我们展开了一场精彩绝伦的话剧展演。叶兆言先生的大讲堂为我们带来了文学上来自大家的熏陶。 “言本由衷,语当不尽”演讲比赛各位选手大显身手,一篇篇发自内心的深情演讲,引人深思,受益匪浅。“爱上悦读”读讲一本书活动那优美的声音,激昂的语调,流畅的幻灯片,把现场气氛一次又一次地推向高潮。“与你,无问西东”20xx届毕业生晚会,时光作渡,眉目成书。悠扬的音乐飘然入耳,闪耀着青春之光。
人文学院社团联合会积极引导各社团开展属于自己社团的品牌活动。由春天的华尔兹社团举办的“翾风回雪,羽衣翩跹”星光舞会,舞出青春,舞出风采。曦园读书社一次次的“最为隽永是书香”读书沙龙系列活动使同学们有了一个思想上互相碰撞的机会。东隅文学社和秀林学社联合承办的“老旦青衣水袖长”戏曲普及大赛,让同学们有机会感受到淳朴韵味的戏剧,领略到戏剧的魅力。创业社团、对外汉语教育协会联合承办的“孤掌难鸣,齐心协力”团体游戏大赛不仅让同学们在紧张的课业之余得到放松,还增强了同学们体育锻炼意识和团队意识,更为我校精神文明建设作出了贡献。新风志愿者为久怡健康中心老人们特别准备的“爱在端午,怡养天年”端午节暨父亲节文艺汇演活动弘扬了“敬老、爱老、助老”的传统美德,又提高了志愿者们的服务水平和对老人的关心意识。对外汉语教育协会和外国语学院学生会承办的“中韩文化交流会”不仅促进了中韩文化的交流,也增进了两国学生友谊。同时,今年也是曦园读书社、秀林学社、飞扬诗歌朗诵协会、春天的华尔兹社团成立十周年。陆陆续续的十年已至,十年的时光搭载着十年不同人的努力,也希望下一个十年更多的社团能够发展的更好。
不忘初心,方得始终。这是进入大学以来印象最为深刻的一句话。人文学院社团联合会能够走到今天,是大家共同努力,共同拼搏的结果。在此,感谢陈双杰、钱辰珂、刘恋等前几届众多社联人所做出的贡献,也感谢20xx届人文学院社团联合会两位副主席、十四位部长、十五位社长、五十三名干事以及众多社团成员的付出与奉献。
为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。在学生组织工作的一年,有挫败也有失落。更多的是一场场活动办下来的满足与喜悦。一年下来大小三十三个活动,每一个活动都有大家的身影。岁不寒,无以知松柏;事不难,无以知君子。一年的风雨兼程,希望大家在以后的日子里。回想这一年的努力,想到的是这一年的收获与感动。未来,无论在何处,在何时,遇到困难时,不要被眼前的阻碍所蒙蔽,因为,痛苦是短暂的,快乐是无限的。哪怕遭受再多的困难与阻碍,一件件的去克服,去解决,保持着一颗平常心,去面对生活中的风风雨雨。坚信彩虹就在风雨后。
未来已来,“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金” ,沧海横流,方显英雄本色。人文学院学生组织的未来,已交付于你们手中,也希望大家终究能够将这一段日子过成自己真正想要的样子。各位,我们江湖再见~
一、
尊敬的各位领导、亲爱的各位社团成员,大家好!在大家热烈期待中,本人代表XX社团,向各位领导及社团成员呈上我社团过去一年的工作述职报告。在过去的一年里,我社团全体成员团结协作,不畏困难,兢兢业业,取得了一系列的重要成就。在此,我将从几个重点方面对我社团的工作进行详细的描述,希望能够得到各位领导和社团成员的宝贵意见和建议。
二、整体工作概况
(1)人员组织建设
经过前期的广泛宣传和各种形式的面试选拔,我社团现有成员150人,其中包括干部20人,普通成员130人。在成员的组织建设方面,我们注重选拔素质优良、充满活力、富有创造力的青年人才,为社团的发展提供坚实的人力支持。
(2)社团活动
即日起,我将从社团活动、志愿服务、学习培训和创新发展四个方面对我社团的具体工作进行详细描述。
三、社团活动
过去一年,我社团开展了丰富多彩的社团活动,包括主题讲座、体育竞技、文化艺术、社交活动等。其中,我社团举办的“阳光体育节”获得了广大同学的喜爱和好评,吸引了近千名同学参与。我们还举办了一系列的社交活动,如迎新晚会、年终交流会等,以增加同学们之间的互动和交流。通过这些活动,我社团既加强了社团内部的凝聚力,又为同学们提供了一个展示才艺、交流心得的平台。
四、志愿服务
我社团积极参与学校组织的各类志愿服务活动,为打造和谐校园尽力贡献了自己的一份力量。去年,我们参与了“送温暖”慰问留守儿童活动,在活动中向孩子们带去了温暖和关爱。我们还积极参与了社区环保活动,并在实践中提高了环保意识和责任感。
五、学习培训
为提高社团成员的综合素质和技能水平,我社团定期组织各类学习培训活动。去年,我们邀请了多名专业人士和学校老师进行讲座,为社团成员提供了丰富的学习资源。同时,我们还组织了团队建设培训和沟通交流训练,提高了成员之间的协作能力和团队意识。
六、创新发展
我社团一直以来注重创新发展,去年,我们组织了一次社团创意大赛,吸引了全校众多同学的参与。通过这次活动,我们不仅激发了同学们的创新潜能,还为他们提供了一个展示才华的平台。我社团还积极开展校内外合作项目,与其他学校的社团进行交流合作,推动了我社团的国际化发展。
七、总结与展望
回顾过去一年的社团工作,我们取得了一系列令人骄傲的成就。这些成绩的取得离不开领导的关心支持和全体成员的辛勤付出。在今后的工作中,我们将继续秉持“团结、创新、奉献、进取”的社团精神,积极开展丰富多彩的社团活动,不断提高成员的综合素质和能力水平。同时,我们也将继续加强与校内外的合作交流,拓宽我们的视野,为全体成员提供更多的发展机会。
我代表XX社团,再次向各位领导和社团成员表示衷心的感谢!感谢各位领导和同学们对我们工作的大力支持和理解。也希望得到各位的批评指正和宝贵建议,使我们的工作更上一层楼!小编感谢您的阅读!
春意盎然的四月份第八届社团活动月如火如荼的展开。团体部和社团并肩的努力下,我们一路上虽然几经波折,但仍满载而归,在此,我将要分成4个部分来作报告,希望大家指正批评。
回顾四月,乌门磅礴走泥丸
在即将过去的四月份,我们主要在准备社团活动月的开幕式,这社团活动月的准备工作一路走来,它的道路是曲折的,坎坷的。首先,我们社团活动月的开幕式因为多种原因而多次更改时间,从4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。这其中遇到了许多意料之外的问题。例如,遭遇清明节,多数同学因放3天假而不选择留校。例如:多次因为天气的原因而被迫改期,暴风雨,台风等。这样的突如其来的变故,我们并没有消极,而是冷静的处理善后的工作。
第一。及时通知参赛者,工作人员,媒体等,让大家了解我们的苦衷,体谅我们,以便不影响我们团体部的声誉,也不影响他们参与这次活动的积极性。
第二,遇到台风时,我们马上决定将团体耐力赛更改到闭幕式,另外选取室内的社长联谊晚会来代替团体耐力赛来作为开幕式活动。我们用泰山蹦于前而不乱的气魄完美的解决了这样种种问题。
缤纷社团,你我的参与
今年广东海洋大学社团活动月共有24个精品活动。每个社团的精品活动都于4月份顺利开展,全校参与社团的同学有近一万人。除环保协会、摄影协会、心理协会等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出,活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域,取得骄人成绩,似朵朵奇葩绽放,为量院增添绚丽的风景。
我们秉着为社团服务为宗旨,监督社团举行的精品活动,在这一个月内,我们要参加将近30个社团活动,并且监督社团的换届工作。我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节把握将“服务”诠释得格外真切。让社团深切的体会到,有困难,要找团体部的信念。并且,在这次打造社团精品的过程中,我们更加的深入到社团,让社团和团体部的感情更进一步。不仅如此。此次的社团活动月的精品活动的方式我们出了秉承以往的评分形式之外,更添加了创新因素,让精品活动的评比更加公平,更加透明。
创新之一:评分不再是团体部的内部工作,将评分表散到普通的观众去,观众眼里分数是最公平的,让精品活动的评比方式更加令人信服。
创新之二:利用我们的官方论坛——海浪论坛。在海浪里进行社团活动月精品活动的投票活动。这样既宣传了海浪论坛,同时也让我们的精品活动评选更加的深入到学生之中,并且让更多的人了解海大的社团。
积极探索,大胆尝试让一个富有生命力的校团委团体部充满年轻的锐气青春的昂扬。
精选人才,让团体部生生不息
校团委的使用委员的选定即将出炉。我们秉着在优秀的人才中选取合适部门的人才为宗旨,在工作室中从细节出发,结合应聘人员的工作能力以及各自的性格特点,特长来进入最后一轮的选拔工作。在这次的选拔工作,结合部门的实际特点来选取适合的人才。让07届的人慢慢的着手团体部,让他们了解团体部的运作。让他们在各项工作中体现他们的才能,以此来选拔团体部下一届的接班人。
展望五月,让花儿开得更加灿烂
五月份,社团活动月即将落幕,最后的评定工作,第八届社团活动月闭幕式——团体耐力赛的开展以及选拔出来的新成员的接手团体部的培训工作即将展开。
最后的精品活动的评定工作,我们一定以“公平,公开,公正”为原则,让精品活动的最后评定工作做到最好,并且让每个社团对这次评定的异议减到最小,尽量做到令人信服。让这次的社团活动月完满的落幕。
几经波折的团体耐力赛在5月将隆重登场,在吸取前面遇到挫折的经验,我们相信,在更加的充分准备下,我们的团体耐力赛将做到更好。
07届的候选人已经选出来了,我们会及时的培训07届的新成员,让他们更加的了解团体部的运行工作。慢慢的转移工作,让团体部07届成员把团体部管理得更加精彩。
社团也已经换届,我们要让我们的新生深入到社团中去,并且,也要做好社团新一届委员的联谊工作,让新一届的社团成员在部内组织管理方面,部长、副部长要努力创造出和谐、融洽的环境,继续打造人文活策的气氛,要多组织内部活动,加强部门成员之间,社团之间的相互了解。除此之外,还要多加强与校团委其他部门以及其他校级组织的交流学习,
走过四月,一群信仰梦想的社团人在大学的舞台用信念开创一份事业,那般热烈,那般坚韧、那般执著。在此,我谨以一个普通团体部人的身份感谢每一个关注支持社团发展的老师和同学,请相信以后这个梦想的舞台会更加精彩,因为我们和社团一直在努力!一起在努力!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某某社团的部长,今天很荣幸能向大家进行述职报告。在过去的一年里,我带领着社团成员们,共同努力、积极创新,取得了一定的成绩。现在,我将向大家展示我们社团在这一年中所做的工作及成果。
我想总结一下我们社团的整体发展情况。在过去的一年里,我们社团的成员数量增加了30%,从最初的30人发展到现在的40人。这主要得益于我们积极开展的招新活动,包括社团宣传、校内广告以及社团成员的口碑宣传等等。同时,我们也组织了一系列的活动,吸引了更多的同学加入到我们的社团中。我们的社团在校内的知名度逐渐提高,取得了一定的影响力。
在社团运营方面,我们注重培养团队合作精神。我们每周都会组织例会,讨论重要事务,并分工合作。通过这种方式,我们提高了团队的凝聚力和工作效率。同时,我们也积极组织培训活动,提升成员的能力和素质。我们邀请了一些资深的社团成员或其他社团的部长来给我们讲课,分享他们的经验和心得。通过这些培训,我们的成员技能得到了有效提升。
除了例会和培训,我们还开展了一系列丰富多彩的活动。为了提高社团成员的社交能力,我们组织了社团联谊活动,与其他社团共同合作,开展各种游戏和交流。这不仅增进了社团间的友谊,也为我们的社员提供了更多锻炼的机会。同时,我们还积极参与了校内外的公益活动,组织了一次环保志愿者活动,号召成员们热爱环境保护,为社会做一份贡献。
在社团项目方面,我们注重创新和实践。为了提升我们社团在校内的影响力,我们进行了一场大型的主题活动。这次活动以“绿色校园”为主题,通过展板、宣传视频、展览等形式,向全校同学宣传环保知识,并鼓励大家积极参与到保护环境中去。活动取得了很好的反响,吸引了很多同学的关注和参与。同时,我们还开展了一次创业项目大赛,为有创新意识的成员提供了一个展示自己才华的平台。
我们还积极与其他高校的社团进行交流和合作。我们与几个知名社团进行了深入合作,共同开展一次主题演讲比赛。这不仅提升了我们社团的声誉,也扩大了我们社团的影响力。
在学术研究方面,我们社团也取得了一定的成果。我们组织了一次学术交流会,邀请了校内外的专家学者进行讲座和交流。这次交流会不仅拓宽了成员的学术视野,还为他们提供了一个展示自己研究成果和学术能力的平台。
小编认为,我们社团在过去的一年中取得了可喜的成绩。我们增加了成员数量,提高了社团的知名度和影响力。我们注重培养团队合作精神,丰富了成员的社交能力。我们组织了一系列的活动,丰富了同学们的课余生活。我们注重创新和实践,提升了社团在校内的声誉。我们与其他社团进行了合作,扩大了社团的影响力。我们注重学术研究,为社团成员提供了一个展示自己能力的平台。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断创新,为社团的发展做出更大的贡献。感谢所有领导和同事们对社团的支持和关心!
小编感谢您的阅读!
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尊敬的领导、亲爱的同事们:
我代表海事团支部向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。在这一年里,我们始终秉持着为广大团员和同事着想的原则,充分发挥团支部在培养青年人才、服务海事事业中的重要作用,全力以赴,努力工作,取得显著的成绩。
一、团组织建设
在团组织建设方面,我们充分发挥了团支部的桥梁纽带作用,组织开展了各类主题团日活动,加强了团员间的交流与合作。我们注重团干培训,组织了多次团支部学习交流会,加强了团干队伍建设。同时,我们还积极参与了海事事业发展规划的研究和讨论,为同事们提供了更多发展机会。
二、青年人才培养
我们积极组织和推动团员参加各类培训、学习和实践活动,提供了更多的发展机会。在过去一年里,我们组织了多次岗位培训和技能竞赛,激发了同事们的创新活力和竞争意识。我们还积极联系相关单位和高校,为青年人才搭建了一个交流平台,提供了更多的工作机会和实习经验。在我们的努力下,有许多团员获得了进一步发展的机会,一些优秀的团员也受到了表彰和奖励。
三、服务海事事业
作为海事团支部,我们始终把服务海事事业作为工作的重点。我们制定了一系列的活动方案,通过调研和调查,了解同事们的需求和问题,并及时提供帮助和支持。我们还积极参与了各类海事事业的交流会议和座谈会,为海事事业发展献计献策。同时,我们加强了与相关行业和单位的合作,促进了业务的开展。我们还积极参与了公益活动,为社会做出了一定的贡献。
四、团风建设
团风建设是团支部工作的重要内容。我们注重团员间的联系与交流,通过组织多种形式的集体活动,增强了团员的凝聚力和向心力。我们鼓励团员主动参与社会公益活动,传递青年正能量。我们还加强了团支部的宣传工作,通过微信公众号、团支部网站等多种渠道,向广大团员传递信息,展示团支部的风采。
总之,在过去一年里,我们海事团支部充分发挥了团支部的作用,致力于为广大团员和同事们提供更多的发展机会和服务。通过我们的努力,团队士气提升,同事们的工作热情得到了进一步激发。我们将继续努力,为更好的明天奋斗!
谢谢大家!
尊敬的领导:
我是XX航运有限公司的一名海事管理人员,在过去的一年里,我有幸参与了公司多个海事项目的管理与实施,并取得了一定的成绩。在此,我将就我在海事工作中所取得的成就、遇到的困难和下一步的发展方向向领导做一份述职报告。
在过去的一年中,我主要负责公司海事项目的监管与管理工作,从海运船舶的运营管理到海事安全的风险评估,我都参与了其中。在这个过程中,我特别重视团队合作,与相关部门密切合作,确保项目的顺利实施。同时,我也注重学习和积累经验,不断提升自己在海事管理领域的专业能力。
在海事项目管理方面,我着力提升公司船舶运营效率,通过优化航线规划和货物运输安排,有效减少了船舶运营成本,提高了公司的盈利能力。同时,我也加强了对船舶设备和人员的管理,确保船舶运营的安全和稳定。在海事安全方面,我加强了对船舶安全管理制度的执行,并且定期开展安全检查和演练,确保船舶在航行中始终以安全为首要考量。
在工作中也遇到了一些困难和挑战。随着全球海事环境的变化和竞争的加剧,海事管理面临着更大的压力和挑战,需要不断更新自己的知识和技能,以应对复杂多变的情况。同时,人员管理和团队协作也是一个难点,需要进一步加强,在团队中培养更多的领导者和专业人才,以推动公司海事项目的发展和提升。
未来,我将继续努力学习,不断提升自己在海事管理领域的专业能力和经验,以应对更多的挑战和机遇。同时,我也将加强团队建设,促进团队的协作和创新,以推动公司海事项目的持续发展和提升。我相信,在领导的关怀和支持下,我可以取得更好的成绩,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
再次感谢领导的信任与支持,我将继续努力工作,为公司的海事项目管理贡献自己的力量。
谨此报告。
此致
敬礼
XX航运有限公司海事管理人员:XXX
日期:20XX年XX月XX日
尊敬的领导,我是XX公司海事部门的一名员工,今天我非常荣幸能够向您提交我的述职报告,就过去一年的工作情况做一次总结和反思。
一、工作概况
过去一年,我在海事部门主要负责船舶运营管理工作。根据公司的安排,我主要从事船舶的运输计划制定、船舶调度安排、船舶维修保养等工作。在部门负责人的指导下,我按照公司的规定,严格按照航线计划进行工作。同时,我也积极参与部门的例会、培训,不断提升自己的专业素养和综合能力。
二、工作成绩
过去一年,我在工作中取得了一些成绩。我积极协调船舶的运输计划,合理安排船舶的出港时间和航线,确保船舶准时抵达目的地。我组织了船舶的定期维修保养工作,确保船舶设备的良好运行状态,提高了船舶的运输效率和安全性。我还参与了公司的项目推进工作,协助解决了一些突发事件,保障了公司的正常运营。
三、不足总结
在工作中,我也存在一些不足之处。我在部门工作经验尚浅,对一些海事业务的规则和流程不够熟悉,需要不断学习和积累经验。我在沟通协调能力方面有待提高,需要加强与同事的沟通和合作,共同解决问题。我在一些紧急情况下的应变能力还有待提高,需要不断提升自己的工作能力,以更好地应对各种挑战。
四、展望未来
未来,我将继续努力学习,提升自己的专业技能和综合素养,为公司的发展贡献力量。同时,我也将加强团队合作,与同事共同努力,共同进步,共同实现我们的海事部门的发展目标。在新的一年里,我将更加努力地工作,为公司创造更大的价值,为海事部门的发展贡献更多的力量。
感谢领导的关注和支持,谢谢!
一、工作背景
为了切实推动海事团支部各项工作的开展,增强海事团支部的凝聚力和战斗力,使广大团员青年更好地发挥作用,我支部成员在过去的一年中,团结协作,不断努力,积极开展各项工作,现将工作情况做一详细述职报告。
二、思想理论宣传工作
思想理论宣传工作是海事团支部工作的基础,我支部紧密围绕团员青年的思想关切,开展了系列宣讲活动。我们通过召开组织生活会、经验交流会以及党课学习等活动,深入学习贯彻党的十九大精神,组织团员青年深入了解党的革命历史和优秀传统文化,坚定了他们的理想信念。
三、创新创业活动开展
为了引导团员青年积极投身创新创业,我支部积极组织开展了一系列活动。我们邀请企业家、成功人士来校进行创业经验分享,组织团员青年参观科研机构和创新型企业,帮助他们培养创新意识和创业精神。同时,我支部还与校内外创业平台合作,为团员青年提供创业技能培训和项目孵化的支持,积极搭建创业交流平台。
四、社会实践活动组织
为了增强团员青年的社会责任感和服务意识,我支部积极组织开展了一系列社会实践活动。我们组织团员青年参加社区志愿服务活动,开展环保宣传和垃圾分类指导,营造良好的社区环境。同时,我们还组织开展了走进乡村活动,帮助农村留守儿童解决学习、生活问题,让他们感受到党的温暖。
五、文体活动开展
为了丰富团员青年的文化生活,增加团队凝聚力,我支部积极组织开展了一系列文体活动。我们举办了篮球赛、乒乓球赛、舞蹈比赛等活动,让团员青年通过比赛锻炼身体,增加团队合作意识。同时,我们还举办了学术讲座、文化沙龙等活动,丰富团员青年的文化素养,提升他们的综合素质。
六、团队建设
团队建设是保证海事团支部各项工作正常运行的关键。我支部注重团队建设,定期开展组织生活会,及时总结工作经验,解决存在的问题,提高团队执行力。同时,我们还加强培训,提升支部成员的业务水平,举办团队活动,增进成员之间的交流和了解,确保团队稳定运行。
七、存在问题及改进措施
在工作过程中,我们也存在一些问题,我支部将继续努力加以改进。首先,宣传工作需要更加精准,结合团员青年的实际需求,制定更有针对性的宣传方案。其次,创新创业活动需要深化,加强与企业合作,提供更多实际支持。另外,文体活动的吸引力和影响力仍有待提高,我们将努力改进活动策划,提升活动的质量和吸引力。
八、工作展望
展望未来,海事团支部将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以团员青年为中心,推动海事团支部各项工作的健康发展。我们将进一步加强党建宣传,提高团员青年思想政治素质;加大创新创业支持力度,推动更多优秀项目的孵化;加强社会实践活动组织,引导团员青年积极参与社会服务;继续加强文体活动开展,增加团队凝聚力。我们相信,在全体成员的共同努力下,海事团支部将不断壮大,为实现海事事业发展做出更大的贡献。
九、结束语
在过去的一年中,海事团支部全体成员团结一心,努力工作,取得了一定的成绩。对于已经取得的成绩,我们要继续保持,不断创新;对于存在的问题,我们要引以为戒,积极改进。希望全体支部成员能够团结奋进,共同努力,为海事团支部的发展贡献力量。
今年以来,在省、市交通主管部门的正确领导下,在各有关部门及社会各界的关心支持下,我局领导班子全体成员全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“三保一防”的工作中心,坚持“平稳过渡、夯实基础、稳步发展、规范管理、全面提高”的发展思路,结合辖区实际积极探索,不断完善水上服务系统和管理措施,加强与船员的沟通,开展一系列专项整治活动,各项水上安全监管工作得到有力推进,呈现出良好的发展势头,辖区水域实现了水上交通死亡事故零指标,为服务地方经济发展和维护社会大局稳定做出了积极的贡献。现将我局领导班子履行职能情况和廉政建设情况报告如下:
一是服务中心、积极做好招商引资工作。我们始终牢固树立“宿迁发展我发展,我与宿迁共兴衰”的理念,全力以赴在招引大项目上下功夫。随同上级领导和带领本部门人员多次赴无锡、上海、宁波、广东等地,拜访客商,洽谈投资事宜。去年以来,多家港资企业与开发区签订投资协议,其中创裕制衣、着得禄集团、德明针织已正式投产达效,投资额在亿元以上。今年又赴大连、广东等地洽谈纺织、化工项目,已达成投资意向。另外,还牵线协调其他单位引进了冠太贸易有限公司、华中制衣有限公司、宏润制衣有限公司、骆氏集团、由美制衣有限公司、佳乐皮具有限公司、广东纺织工业园、李宁工业园等大项目。同时认真做好帮办服务工作。对客商投资中遇到的'运输、用水、用电、厂房等问题都积极帮助协调解决。针对目前面临的招工难题,已经为客商在全市招工近百人,同时积极拓宽招工渠道,到贵州、甘肃、河南等地联系招工事宜,目前取得了较大进展。
二是围绕中心,多项措施确保辖区安全无事故。我市拥有洪泽湖、骆马湖两大湖泊,京杭大运河纵贯南北112公里,另外还有数十道支线航道,通航里程900多公里。辖区还拥有4座船闸和107道乡镇渡口,千余座跨河大桥,水上交通安全形势十分严峻。我们始终紧紧抓住保安全、保畅通、保水上水下重点工程施工、防止船舶污染水域、提高船舶检验质量等核心工作,努力营造安全和谐的水运环境。一是确保责任落实到位。先后提请上级部门出台《宿迁市水上应急保障预案》、《关于明确全市水域安全管理责任分工的通知》、《关于加强水上水下施工作业安全管理的通知》、《洪泽湖水上交通安全预警联动管理机制》等,进一步落实各相关部门的主体责任,提高安全管理意识。二是确保隐患整改到位。先后开展水上“防碰撞、防泄漏”专项整治活动、全市水上交通安全事故隐患集中排查治理活动、全市水上危险品运输船舶专项整治活动、全市渡口渡船专项整治活动等,严格落实相关制度,消除事故隐患。三是确保日常监管到位。加大巡航频率,维护通航秩序,严查船舶违章行为。加强对渡口渡船、风景旅游区、涉水工程和活动的安全监管。重要节假日能自觉放弃休息,带队搞好水上安全督查。四是确保应急管理到位。遇有极端恶劣天气,能迅速通知水上从业,及时采取停航、封湖等措施规避安全风险。坚持12395搜救电话全天候值班制度,对于突发的重大沉船、落水、泄露等事故都能在第一时间赶赴现场,积极组织搜救工作。近两年来,海事部门共成功救援水上安全事故100余起,救助遇险人员700余人,防止重大船舶污染事故6起,维护水上水下施工作业30余起,水上交通安全形势处于历史同期最好水平,受到了上级领导的充分肯定。
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时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面:
为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加了学校每周一次的政治理论学习和隔周一次的教研组活动。十一月到十二月期间,我还参加了国家远程班主任培训学习。在教学中我注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。我知道孩子是祖国明天的希望,少年在观念和习惯上接受健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格,无论对今后的发展还是对国家和民族的未来,都具有奠基性的意义。我努力把孩子培养成德、智、体全面发展的人作为我在教育教学上一个义不容辞的责任。如果孩子是花,那么我就是雨,滴滴滋润孩子纯洁的心田;如果孩子是树,那我就是太阳,缕缕阳光伴随孩子的成长。我是一位教师,心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘,播洒希望的种子,期待收获的明天。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级教学工作,孩子刚入学对很多内容都不是很明白,班级人数本文来源:公文众多。针对这些情况,我借助教育书籍和网络资源积极学习各种新的教育思想,做到认真备课、上课,扎扎实实地打好基础,在教学中我从不是照本宣科,而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围,用学生乐于接受的方法来教学。同时带领全组教师开展以“把握教材特点,发挥教材特色,塑造精品课堂”为主题的校本研修活动。还很注重教学经验的积累,充分利用博客这一平台,有了就及时记下来,通过发表教育教学日志与同行交流、并主动参与同行的博客日志评论,使自己的教学业务水平有了一定的提高。
三、班主任工作方面:
班主任的工作是细琐而又忙碌的,再加班上打工族子女多,打工族经济基础薄弱、水平低、居住条件差,每天超负荷地工作,使他们根本没有精力和时间来关心子女的学习和生活,更谈不上女进行思想教育,培养他们良好的生活习惯。学生学习没有明确的目的性,学习习惯不好,学习成绩自然较差。这给教育教学工作带来了一定的麻烦。我以极大的耐心和热情来对待我班的学生。
“公国凯”班中一位学习非常有困难的学困生。对待这名同学,我做到了耐心、爱心教育。我请他做到自己的讲桌前,每天讲完课,我都会问一问他听明白了没有,每次写卷子我都会给大家读完题后再给他读一遍,每次他有不明白的,我都会再给他一遍一遍地讲解。现在这名同学已经由刚入学时的什么也不写,转变为按时完成作业了。虽然还有很多不足的地方,但我已经看到了他的进步。
我的辛勤工作换来了一个团结上进得的班集体。同学们之间团结友爱,学习气氛浓厚,团结互助、好人好事层出不穷。我在教学工作上的认真及对学生的关心赢得了家长们的一致好评。虽然我班和班比起来还有一些差距,但我相信只要经过我和同学们的不懈努力,我班一定会有一个质的飞跃!
一年来我担任二年级的语文教学及班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
在紧张工作之余,时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受,要为自己充充电,特别是作为一名小学的科学教师,在学生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教学过程中,总觉得自己在各个方面的知识还欠缺,教学上时常遇到一些知识上的难点,书到用时方恨少,没办法,只能平时自己多看些杂书了,在头脑中多储备一些知识,这样面对学生的难题时,能够坦然相对。
这学期虽然没有什么出彩的表现,但平时对学生的管理工作还是比较有成效的。孩子们都成长了不少,无论是行为习惯还是学习习惯,他们每天都在进步,有了自己是一名学生的意识,知道约束自己的行为了,这是我最大的收获。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的`工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
一个学年即将结束,回顾一年来的工作,既有成功的喜悦,也有失败后的懊恼。接下来,我从以下几个方面对过去一年的工作作一简要回顾与总结。
一、班主任工作,争做学生的良师益友。
作为一名小学班主任,我时刻谨记“学高为师,身正为范”这条古训。要求学生做到的,我自己首先应做到。在过去的一年当中,我时刻注意从小事做起,对学生进行言传身教。比如,同学们要到专用教室去上课,临出教室时,我悄悄地把灯关掉,把门关好。学生看在眼里,记在心里,经过几次下来,同学们也养成了一种良好的行为习惯。不开无人灯,教室没人要关好门窗。
通过这种无声的教育,使学生受到潜移默化的影响,同时也拉近了学生与老师之间的距离。在过去一年的工作中,我安心教学,把主要精力放在班集体建设和教育教学工作上,服从学校工作安排,积极参加学校组织的政治业务学习和集体活动,尽自己的力量为学校出一份力。对待学生,我尽量在学习上和生活上帮助他们,增强为学生服务的意识,把学生与家长作为服务的对象。
我在平时经常与学生沟通,做好学生的思想工作。现在的家长对学生的期望值都很高,家里经济条件好一点的家长想把孩子送到城里的学校去读书,在我们班就有这样的情况,我知道这一信息后,选择适当的时机首先做学生的思想工作,尽量留住学生,使学生能安心在这里读书。从学生的实际出发,为学生的自身发展着想。
二、学科教学工作,走进新课程。
作为一名小学语文教师,我深深地体会到教师必须不断地学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,利用学校为我们安排的外出听课的机会,向其他学校的老师学习,吸取他人先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念。
学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。经过一年的教学实践,我积累了一些宝贵的经验。平时积极参加学校组织的教学研究活动。在课堂上,我时刻注意调动学生的学习积极性,创设民主、平等、和谐的课堂环境,多给学生一些表现的机会,培养学生自主学习的能力。遗憾的是,我们班还有个别学生没能养成良好的学习习惯,学习态度不够端正,学习上有掉队的现象。在以后的教学工作中还需不断地改变策略,以便达到更好的教学效果。
三、教科研工作,争做得力助手。
自担任学校教育科学研究员以来,我在教科研工作中学到了许多东西。通过阅读有关教育科研方面的书籍,从中学到了许多教育科研理论知识,弄清了教育科研的整个过程,从课题申报到成果发表。在这一过程中,包括课题的选择与申报,主要研究环节与方法,以及成果总结与发表。
我认识到了教育科研的重要地位。
按照学校教科室制定的教育科研工作计划。我积极协助教科室主任开展学校的教育科研工作。为了进一步加强对教育科研与学校内涵发展的认识,进一步加强对教育科研与教师个人成长的认识,实现学生有特长,教师有特点,学校有特色的发展目标。开展了以下几项工作:
1、加强教师的理论学习,提高科研水平。
教科室印发了一些教师理论学习的记载材料,把教师参加理论学习作为教育科研的一项日常工作,特别是新课程改革的正式启动,没有广大教师教育观念的更新,实施新课程也就没有实质的变化。教师通过理论学习,努力实现理论创新,为我校教育科研工作注入了活力。
2、加强各级各类课题的研究工作。
我校的子课题《课堂教学中教师角色行为的评价研究》已完成了前测工作进入构建阶段,为此,我校的课堂教学评价采用了新的评价表,并构建了课堂教学中教师角色行为《评价表》。我校的×××级电教课题已完成了结题工作。
3、课题的申报立项工作。
新一轮课程改革已经开始,如何尽快理解、掌握、使用好新教材?如何把新教材与我校的实际有机结合起来。需要我们做出积极地探索,也为我们进行教育科学研究开辟了新的领域,提出了新的课题。根据我校的实际情况,我校又成功申报了一个德育课题。不断地来充实我校的课题研究。遗憾的是,还有几个区级课题未能通过审核,这就给我们敲响了警钟,我们的工作还需不断地精益求精。
回顾一学年的工作,虽然取得了一些收获,但还存在一定问题,比如,在工作中缺乏创新意识,存在一种惰性思想,未能取得可喜的业绩。但是,我相信在我们的共同努力下,我校的教育科研工作会迎来一个灿烂的春天。
有这样一句话,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”它说的是“对某件事了解的人,不如爱好它的人,而爱好它的人又不如以实行它为快乐的人。”在十年的从教生涯中,我始终认为它是衡量一个班主任是否优秀、是否称职的最直接标准。若是一个班主任对他的岗位没有这份“好”,没有这份“乐”,那么知之甚多又如何?满腹经纶又如何?
当完成了为人母的使命之后,我是多么欢呼雀跃着,校领导又如此信任地让我重新走上班主任的岗位:我又可以回归我所最爱的教室,拥抱属于我自己的一群“娃儿”,把自己的满腔热情和干劲扑在我所热爱的工作上。在过去的这一年里,我把这样的“乐”和“好”化成无数次的言传身教,尽自己所能为孩子们打造着一个充实、快乐的班级氛围。我庆幸,我是那个“好之者”,我更骄傲,我是那个“乐之者”!“全方位、立体式包装”,甩开“高分低能”的大帽子。
现在的孩子,都是家里的大宝贝,说起学习成绩来一个比一个优秀,但对生活中的一些实践活动却显得力不从心。因此,我个人认为,教育的首要任务是引导孩子增强生活能力,懂得热爱生活、发现快乐,对生活充满信心和希望!
一、开展有效且快乐的实践活动
孩子们来到学校,不是只有学习书本上的知识这一个任务,更要学会如何通过自己的努力去发现生活中的美、创造属于自己的快乐!所以,我会经常结合书上的一些教学内容开展相应的实践活动。比如“我和春天交朋友”就是语文书上“语文大课堂”里的内容,可是今年的春天却来得特别晚,讲到这里的时候窗外还是灰蒙蒙的一片。可是这么能调动孩子积极性的机会怎能错过?于是,我和孩子们与春天订下了一场约会,它若五月来,我们便等它到五月;它若七月到,我们也候它到七月。
终于,几场小雨过后,春姑娘才扭捏着姿态现出了倩影,而孩子们的满心期待也终于可以付诸于行动。于是,我在课堂上边放着美丽的图片边向他们描绘着春天那迷人的景色,并在黑板上明确了活动的要求和建议,请他们利用周末时间去赴这场期盼已久的“约会”。成果是可喜的:他们与春天合影;给春天拍照;为春天写诗;帮春天“画像”;为春天歌唱……为了让他们的那颗纯真美好的心可以更加飞扬, 我把他们的作品精心装裱,贴到了走廊里。
后来听雪校长这样告诉我:“下课了,孩子们舍不得出去,认真欣赏着自己的作品。我问了几个孩子,哪是你的作品?孩子们指点的时候,可自豪了!没白付出,作为你的学生,他们太幸福了!谢谢你!给孩子们带来一个多彩的童年!”还有一位家长这样说:“真为孩子能有您这样的老师感到高兴。在孩子人生成长中最重要的阶段有您的教诲,真是幸运。谢谢!”——看,我的“乐之”也换来了许多人的快乐,知足了!
二、教育之事,小细节中可见大改变
有主题、有目标的主题活动并不是总会开展,更多的时候,我们的教育体现在生活中的一些小细节上。当孩子们遇到一些小岔路、小坎坷的时候,我们的爱应该像一阵清风,一涓细流,温润、清醇地引领着他们走向正确且快乐的人生。
比如,当他们在雨天里来到学校却把雨衣胡乱塞进书桌里的时候,我会宁可占用语文课的课上时间,也要教会他们如何正确地折叠雨衣,养成良好的自理习惯;再比如,当他们在数学课上做一道有关“父亲比儿子大几岁”的数学题,却答不出我随口问的“你爸爸比你大几岁”时,我会把“询问父、母亲的年龄和生日并像背课文一样记住”作为当天晚上唯一的作业,引导他们懂得关心长辈,关心身边的人;还比如,当他们因为一点小事而发生争执,双双到我这里来“告状”的时候,我会不急不恼,露出有些小鄙视的笑或故弄玄虚地“呸”一声,让他们在笑容里再双双抱着跑开,边跑边自认很丢脸地大喊:“俺俩没事啦!”,让他们懂得与人相处要包容、豁达,不要小肚鸡肠……
这样的细节看似没教育,却将教育过程以一种特殊的方式表达出来。在后来的日子里,当我看到他们有条不紊地完成着自己力所能及的事情时;当我接过他们在我咳嗽时送来的水,收到家长为孩子的懂事和成长而发来的感谢信息的时候;当我每天安静地享受着教室里的阳光,耳畔却没有一年级学生“必备”的“投诉电话”的时候,我的内心无比充实且满足。同时我也相信,这样的学习氛围,这样的品德习惯是他们真正需要的。
经过一学期的努力,学生基本能进行有意的自主阅读和有一定创意的写作,已能有意学习和掌握自主、合作、探究的学习方式,并且不断的培养自己积极健康的人生态度
一、根据计划,我认真抓了课堂内的效率,增强课堂内的容量,提高课堂内的训练效率;根据学生的生物钟合理地安排教学内容,运用灵活多样教学方式引导学生进行有效的学习;面向全体学生,依托中间兼顾两头,布置不同要求的作业,即使是布置同量的作业,也是分不同的要求,好的要完成得“好、准、快”,中间的要完成得“好、准”,中下的只要完成好就行。
二、在基础知识方面,提倡自学,依据教师教的方法,以个人完成任务为主,团结协作为辅,在平时的生活中主动积累并逐渐形成习惯。促使他们积极归类知识,在多看多说中掌握。针对新题型,在老师的带领下,作一些典型训练。
三、在古诗词的积累方面,狠抓背诵。除教师在课堂上指导他们理解课文的基础上背诵外,重要的是督促检查他们灵活运用方法去巧记,注重实效,抓重点,突破难点,对诗词作适当的归类,对一些名句则多角度地训练和思考,在实际的语言中灵活运用。
四、在阅读训练方面。从课堂内开始严格训练,依据课改新理念,利用现在有的各种参考书、材料、工具,充分体现学生学习的主动性、主体性,教师的指导性。运用浏览、略读、细研等方法,在多读中整体感悟,快速理解课文。在对文章进行整体的把握后,深入重难点,细细体味,在团结互助协作中多方研讨,尽量让文本成为他们提高语文水平的一个工具,而不是他们一定得记住的死知识。课外注重培养大语文观,多阅读欣赏各类文章,增长见识,不断提高阅读理解能力。从学生掌握的情况看,古诗文的课外阅读和现代文的课外阅读得分率较低,阅读依然是个薄弱环节。快速提高学生的阅读能力,依然是今后一个长期而艰巨的工作。
五、在写作方面。书写仍然影响其得高分的一个直接原因,书写差的学生总与高分无缘。虽然我也狠抓了这部分学生的书写,但都坚持不了多久,在老师督促检查下也改观不了多少,书写依然是严峻的问题。其次是仍然需要练笔,每周要按老师的要求完成一至二篇练笔,在多写多练中增长能力。再次,注重总结和归纳,在老师的归纳总结性的习作评讲中得到提高。最后要充分激发他们的写作兴趣,及时发现他们的长处,顺势引导,在相互模仿中得到提高。
六、无论任何时候都注重学生自觉性和主动性的培养,这样会取得事半功倍的成效。
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本人__,20__年11月任综采二队队长,20__年11月开始任安全管理部副部长,共产党员。在即将过去的20__年里,本人一直严格按照两级公司方针政策和矿领导相关要求开展各项工作。截止目前,较好地完成了年初既定各项工作目标。现简要述职如下:
一、整章建制,全面贯彻落实执行力和层次化管理
综采二队是一个新组建的队伍,第一次班前会、第一次管理、第一次出煤、第一次遇到困难,所有工作面临的都是新的尝试。俗话说“万事开头难”,如果没有一个素质过质的班子,没有一套科学的管理制度那就谈不上出煤,更谈不上出色地完成领导交办的任务。做为一队之长,首先要做得就是把一个班子团结起来,使班子成员都超一个方向使劲。一建立了综采二队各项管理制度,包括内部管理办法,规定了层次化管理模式,使副队、一般管技、现场班组长各司其职;二是制定了各工种的工作职责和标准,要求管技人员和员工严格按自己岗位标准操作,实现安全规范;三是建立了内部考核制度,做到严格按标准考核;四是建立了内部分配制度,严格执行奖勤罚懒、表彰先进批评后进的规定;五是在实际生产过程中逐步完善了部分制度和重新制定了一些必须的制度。通过一系列制度的制定很好地规范了整个队伍的运行情况,使各项工作都有章可依、有法可循,实现了层次化管理在工作中起到的作用。
二、积极学习各种文件精神和专业知识,紧跟时代步伐为能使自己成为一名合格的学习型管理人员,加强了业务
素质方面的学习。一是每天上网浏览上级公司文件,认真学习文件精神;二是及时查取兄弟单位重点工作开展情况,开展学、赶、超活动;三是严格执行管技人员深入井下带班制度,随时了解井下生产情况,及时发现在生产过程中的问题,在动态生产中积累安全生产管理经验。通过多方面的学习提升了自身素质水平,为今后能更好地工作奠定了基础。
三、积极开展“创先争优”,做好“一岗两责”工作。
为发挥好党员先锋带头和战斗堡垒作用,本人先是以一名共产党员的标准来严格要求自己,把党员身先士卒的精神用在工作当中,带头盯现场,盯重点工作。今年1月1日,6103N过断层,采面需要卧溜子,连续在井下盯班32个小时以上;另外,在一次处理采面冒顶问题时,连续现场盯班25个小时以上,同时,把自己当成班长带着干,重活累活自己抢在前头,用自己的行动给职工做出了表率,同时也处理了安全隐患,确保了安全生产。再就是结合支部书记进一步研究决定发挥共青团员和群众安全员的.作用,制定出“推优”的相关制度,使广大员工在推优的作用下努力生产,克服了一切艰难险阻,很大程度上提高了员工的生产积极性,并在安全方面起到了另外的收获。
四、通过小革小改和不断创新,构建本质安全型作业环境。
为使职工有一个安全舒适的工作环境,生产系统达到动态达标,本人一直努力靠小革小改改进生产中一些漏洞和缺陷,使环境更加整洁、更加安全。皮带自移机尾最初安装使用的是全封闭式后兜,不仅容易塞死,影响皮带运行,还不利于检修,
职工清理淤煤时也很不方便。自己多次到现场察看后,量好尺寸,把全封闭式的改成了网状后兜,既容易清理也方便了检修;还利用自己的休假时间研究制作,并在转载机机头安装了防护大链,防止异物飞溅伤人,同时也保护了皮带;类似的小创新还有很多,例如:转载机冷却水收集装置,解决了长期以来困扰回采工作面冷却水治理的难题;皮带储带仓涨紧小车加跑偏棍,让专业搞机电的都很佩服;转载机插帮加高防止人员误入等等。这些成果的应用,解决了很多实际性问题,更重要的是向本质安全型环境创建迈进了一大步。
五、严格落实隐患排查治理工作,做好区队安全工作
“安全工作统领一切”,多年的安全工作经验总结出,安全工作必须长抓不懈,需要有一套完善的安全管理体系。首先严格执行安全技术措施,在超前支护、机组、支架等重要岗位严格按照安全技术措施开展工作,确保安全生产;然后制定了班组长和现场操作员的安全确认制度,开工前先确认,如没有问题,各工种全部汇报给现场班长,各岗位得到班长的命令后方可开工,做到整个班组统
一、协调、有序;再就是培养并设置了专职安全员,由安全员每班查处安全隐患和三违人员,然后按相关制度进行处理,有效控制了不安全因素的滋生。
六、大力开展各种培训活动,提高整体队伍素质
为提高队伍的专业素质和安全素质,从管理人员入手积极参与矿组织的各种学习和培训,大力开展自主学习和现场培训,从而提高了操作员工的规范操作水平和安全责任意识。在培训过程中,一是充分利用了班前会和群众安全会等时间,安
排专人讲解事故案例和操作技术难题,给职工提供互相交流的平台;二是想办法调整班组长工作和休息时间,按时参加矿组织的学习培训,使班组长管理水平得到快速提升,从而加强现场安全控制力度;三是充分发挥“师带徒”的纽带作用,对带的好的师傅和学得好的徒弟给予适当奖励,不好进行处罚,形成了“学、赶、超”的良好局面。
七、努力熟悉业务,尽快转变角色
虽然以前也从事过安管部相关工作,但从综采二队调入安全管理部后,也需要进一步熟悉和学习业务。自己从学习文件开始,然后在井下一个部位挨一个部位地走动,熟悉环境的同时,了解了全矿生产动态情况。在这一个多月的时间里,已经熟悉了工作职责,基本掌握了井下生产情况,争取在新的一年里,通过自己的努力为我矿安全管理工作贡献更大的力量。
八、存在的不足和改正方法
一是自己在基层组织落实工作,有时为了急于完成任务,脾气有些急燥,对管技人员和职工态度不够温和,造成属下有不满情绪。在今后的工作当中,一定要注意改掉这个毛病,遇事冷静分析,不急不燥,即使批评别人,也要采取合适的语气,以便能达到更佳效果。
二是在组织落实工作当中,有时欠周全,一些细节之处考虑不到。比如,时常重了采面质量,轻了外围达标等等。在今后的工作当中,一定要严格要求自己,对待任务工作都要事无巨细,尤其是来到安管部以后,“安全工作无大小”,更要细心布置,严格要求,仔细检查和排除,做到万无一失。
回顾即将过去的一年,虽然在工作中取得了一些成绩,但是距离领导的要求还有一定差距,自身也存在或多或少的缺点,在今后的工作当中,一定积极改正不足,学习先进,继续严格按照上级公司和领导的要求开展工作,发挥一名共产党员应有的作用,在新的工作岗位上做出更大的成绩回报领导的信任。
安管部__
20__年12月2日
煤矿调度述职报告
尊敬的领导:
我是**煤矿的一名调度员,兢兢业业地工作了一年。在这一年里,我认真负责地履行职责,积极参与煤矿安全管理工作,并在实践中不断成长。在此,我向您汇报一下我的工作情况和成绩。
一、工作职责与工作目标
作为煤矿的调度员,我的主要职责是根据不同煤层的开采计划,合理组织和安排煤矿设备和人员的协调运转,确保煤矿生产运行的高效、安全、稳定。同时,我需要及时处理各种突发事件和问题,并与各工种人员进行良好的沟通和协作。
我的工作目标是在确保生产安全的前提下,提高煤矿设备的利用率和生产效率,实现煤矿生产的稳定增长。
二、工作内容与方法
1.及时安排和调度煤矿设备
根据生产计划和矿区状况,我及时安排和调度煤矿设备的运转,确保各设备按照合理的顺序进行工作。我会根据每日生产情况,合理安排设备的使用时间和地点,并与设备操作人员保持紧密联系,确保设备的正常运行。
2.合理安排和调度煤矿人员
根据生产需求,我会合理安排和调度各个工种人员的上岗和下岗时间,确保生产线的持续运转。我会根据各个工种的特点和能力,进行人员调动,以提高整个生产线的效率和质量。
3.解决突发事件和问题
在煤矿生产过程中,我经常会遇到各种突发事件和问题,例如设备故障、人员伤亡等。在遇到这些问题时,我会立即与相关人员进行沟通和协商,寻找解决方案,并及时执行。我会倾听各方意见,遵循煤矿安全规程和操作程序,保障生产安全。
4.加强沟通和协作
作为调度员,与各个工种人员的沟通和协作是我工作中非常重要的一部分。在工作中,我会与各个工种负责人密切联系,了解各个工作环节的进展情况和需求,确保生产工作的协调进行。我还会组织调度员例会,及时交流和分享工作中的问题和经验,共同提高工作效率和质量。
三、工作成绩与经验总结
在过去的一年中,我始终把煤矿生产安全放在首要位置。通过加强沟通和协作,我成功解决了多起突发事件和问题,及时采取措施,并且未造成任何人员伤亡。同时,我优化了设备和人员的安排,提高了生产效率和质量,为煤矿增产提供了有力支持。
通过这一年的工作,我深刻认识到作为煤矿调度员,责任重大。在今后的工作中,我将进一步提高自身素质和专业能力,不断提升调度工作的水平和质量。同时,我将持续加强安全意识,遵循操作规程和安全制度,为煤矿的平稳运营提供坚实保障。
感谢领导对我的关心和支持,我将永远保持敬业精神,勤奋工作,不辜负组织的期望。
此致
敬礼!
职工的合法利益今年以来在矿党委和矿纪委的正确领导下,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党内两条例的学习,不断提高自己的理论文化水平,时刻保持清醒的.的头脑,树立正确的权力观、利益观、人生观;不多吃、不多占;在工资分配上做到透明、公正、公开、公平,在分配工资是要求各班长必须参加,做到班与班、班与队相互监督;坚持队务公开制度,自觉接受职工的批评和监督。同时,强化班组民主管理,要求班组长每天工分、超棚奖必须当天分配到位。并带领广大党员利用多种形式宣传学习党的路线、方针、政策及法律法规知识,在党员干部中杜绝了违法违纪现象的发生。
总之,一年来虽然工作上取得了一些成绩,但自身在管理上仍有许多不足,离领导的期望和要求还有一定差距,回顾过去,认为还有以下几个方面的问题:一是有时对上级的文件精神贯彻落实还不够;二是对职工的情感教育不够耐心细致;三是工资改革力度还不够大;四是管理还不够精细。在明年的工作中,认真学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,扬长避短、解放思想、开拓进取、求实创新,不辜负领导的重托和信任,为企业繁荣发展做出自己的贡献。
煤矿灯房述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是煤矿灯房的工作人员,今天我将向各位汇报我近期的工作情况。
作为煤矿灯房的一员,我们的主要责任是为矿工提供安全、可靠的照明设备,并确保其正常运行。过去的一年里,我积极投入工作,不断学习和提高自己的专业水平。
我重点强调了灯房设备的维护保养工作。灯房的设备是保证矿井能够正常运行的关键,因此我深入了解每个设备的功能和维修方法,制定了详细的维护计划。通过定期巡查设备,我及时发现了一些故障并予以修复,避免了设备损坏造成的不必要的停机时间。同时,我也加强了设备的清洁和保养工作,确保其正常运行以及提高工作效率。
我注重了灯房的安全管理工作。在煤矿工作环境中,安全永远是第一位的。我与所在单位合作,参与制定了相关的安全管理制度和应急预案,并通过培训矿工的方式,提高了他们对安全问题的认识和应对能力。同时,我严格执行工作规程,做好设备的安全使用和防护工作。在我任职期间,没有发生过任何重大的安全事故,取得了良好的工作记录。
为了提高工作质量和效率,我还不断学习新知识、掌握新技能。我积极参加各类培训和学习活动,关注煤矿行业的最新发展动态,学习先进的管理方法和技术。通过这些学习,我不断提升自己的专业技能,并将其应用于实践中。我还积极与同行交流经验,互相借鉴,共同提高。
我还通过做好煤矿灯房工作,积极参与社会公益活动,履行社会责任。我参与了一些环境保护和资源节约的活动,以实际行动推动绿色矿区的建设。我还经常与居住在矿区的矿工进行交流和沟通,了解他们的需求,争取为他们提供更好的照明设备和服务。
小编认为,我在煤矿灯房的工作中,注重设备的维护保养,加强安全管理,不断学习提高自己的专业能力,以及关注社会责任。通过这些努力,我的工作得到了同事和上级的认可,也对我个人的职业发展起到了很大的推动作用。
今后,我将继续努力,不断提高自己的能力和业务水平,为煤矿灯房的工作贡献更多力量,为矿工提供更安全、更可靠的照明设备,为矿区的发展作出更大的贡献。小编感谢您的阅读!
煤矿班组述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是煤矿班组的组长,今天非常荣幸能够向大家汇报我们班组过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我们班组迎难而上,积极开展生产工作,加强安全管理,取得了一系列显著的成绩,现在请允许我对我们的工作进行详细的述职报告。
一、生产方面
在过去的一年里,我们班组坚持以安全生产为中心,严格执行各项生产规章制度,认真落实各项安全措施,加强隐患排查和整改工作,确保生产过程安全稳定。同时,我们加强了技术学习和培训,提高了员工的技能水平和工作效率,确保了生产的顺利进行。
在生产方面,本班组圆满完成了年度生产任务,产量比上年有所增长,产品质量得到了一致好评。我们坚持以质量为生命,加强质量管理和监督,全面提升了产品质量,提高了市场竞争力,取得了良好的经济效益。
二、安全管理
在安全管理方面,我们班组重视安全事故的预防工作,加强了安全宣传教育,提高了员工的安全意识和防范能力,建立了健全的安全管理制度和应急预案,在日常工作中加强了隐患排查和整改工作。通过严格落实各项安全措施,大力开展安全生产月活动和演练,有效提高了安全管理水平,确保了生产安全稳定。
在过去一年里,我们班组未发生任何安全事故,安全生产形势稳定,得到了上级领导和各部门的肯定和表扬,取得了安全生产的骄人成绩。
三、创新发展
在创新发展方面,我们班组积极开展技术改造和装备更新工作,引进先进的生产技术和设备,不断提高生产效率和产品质量,增强了企业的核心竞争力。同时,我们加强了科技研发和人才培养工作,建立了一支专业化、高素质的研发团队,推动了煤矿科技创新和产业升级,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
在未来的工作中,我们将继续发扬团结奋进、勇攀高峰的精神,进一步加强生产管理和安全监督,深化科技创新和人才培养,努力实现煤矿企业的更好发展,为企业的可持续发展做出更大的贡献。
我代表煤矿班组全体员工,向领导及各位同事表示衷心感谢,也向对我们给予关心和支持的各位表示诚挚的感谢!我们将继续努力,不忘初心,砥砺前行,为企业的繁荣昌盛而努力奋斗!感谢大家!
我们应当如何写报告呢?在当下这个社会中,我们通常会使用到报告。好的总结报告,对我们未来的工作开展有着重要的引导作用,请跟随我们的步伐了解有关“勘察述职报告”的更多相关知识,希望这篇文章能够为你带来新的想法建议你收藏起来!
20XX年即将结束,一年来,在集团公司领导的正确指挥下,在兄弟单位的大力协助下,我和班子成员一道,团结带领全体干部职工齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施保证了20XX年工作任务的顺利完成,并取得一定的成绩。我首先对领导和同志们作年度述职:
现将20XX一年来的工作、思想情况汇报如下:
一、强化管理,全面完成各项工作任务
一是生产经营取得突破性进展
全年预计完成产值2460万元左右,可足额上交折旧费和资产使用费,能够完成上交管理费52万元和上交利润377.5万元的任务,生产计划完成率100%;安全生产无任何上报事故,无重大设备责任事故发生,工程设计质量合格率达到100%,图纸合格率100%。
二是牢固占领油田内部市场,逐步扩大外部市场
今年,随着油田改革力度的加大,油田内部勘察设计市场逐步对外开放,竞争日趋激烈,形势逼人,不进则退。我和班子成员一起,带领职工,充分发挥技术和人才优势,创一流产品,创优质服务,在油田两家公司及外部市场创出品牌,使油田设计市场占有率达到95%以上,外部市场收入超额完成任务。
三是科技进步取得新成果
科技创新与进步是企业发展的根本动力,我院在生产过程中,不断加强设计人员的创新意识,积极采用新工艺、新技术、新设备、新材料,保持设计的先进性,科研成果取得重大进步。有30项科研创优成果准备参加院里和集团公司的验收,成果的取得为我院带来了一定的经济效益和社会效益,为巩固油田内部市场,开创社会市场创造了有利条件。
四是质量管理工作不断向纵深推进
产品的质量关系到企业的生死存亡,同时,质量体系建设又是一个不断吐故纳新、持续改进的过程,我院质量管理水平始终保持与同行业先进水平同步,今年顺利通过北京中设专家的第二次监督审核认证。通过贯彻ISO9000国际质量体系标准,使我院质量管理体系高效运行,在资质证书范围内的工程勘察、工程咨询、工程设计和服务满足客户的要求,设计产品质量稳步提高。在任务非常繁重、设计周期不足持续加班、加点,设计人员身心非常疲惫的情况下没有发生任何质量事故,也未发生重大顾客投诉事件,持续改进机制已经基本建立。这是我院科学管理,加强设计把关和现场服务的结果,我院今年又被评为省质量管理小组活动优秀企业,我也有幸获得中国石油天然气集团公司优秀项目经理的称号。
五是全面落实以人为本的科学发展观,人才强企战略取得突破性进展
企业的竞争归根到底是人才的竞争,设计企业要实现长远的发展,就必须有充足的优秀设计人员作保障。我院立足长远,建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制,充分调动科技人员的积极性和创造性。就职工关心的问题和迫切需要解决的问题给予充分的关心,并在住房、提干等方面专门制定向技术骨干倾斜的政策。
六是狠抓安全生产,基本建立安全管理机制
安全生产关系到广大干部职工的生命财产,关系到企业发展和稳定的大局。我院通过开展“安全生产管理年”活动,牢固树立“安全第一、预防为主”的原则,加大安全生产法律法规的学习宣传和贯彻力度,普及安全生产法律知识,增强全体职工安全生产法制观念,积极推动“无隐患管理”和“无污染作业”工作,制定《勘察设计院应急救援抢险预案》,定期召开安全生产例会,坚决落实责任制原则,在重大节假日前后对我院的安全工作进行大检查,对发现的问题及时进行整改,杜绝了重大事故的发生,为设计院的发展创造了安全稳定的环境。
七是坚持不懈抓好班子建设,优化人力资源配置
通过开展“四查四提高”活动,对班子成员的思想、作风、纪律进行全方位的约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断学习,努力提高领导艺术,增强了班子的凝聚力和战斗力;在中层干部班子建设上,以发展为契机,促进班子成员之间的交流与沟通,形成既有分工,又有协作,坦诚相待,合作共事,齐心协力的良好氛围;促使他们用宽广的胸怀带好自己的队伍,充分调动全体人员的积极性,在阶段性重点工作上保持大局意识,提高了中层干部的整体素质,实现了人力资源的优化配置,为设计院的发展提供了有力的组织保障。
加强思想政治建设,努力提高政治素质和工作水平
领导者的素质对企业的发展起着关键性作用,我不断加强自身思想政治建设,努力做政治坚定、服务大局的表率,与时俱进、开拓创新的表率;公道正派、清正廉洁的表率;联系群众、转变作风的表率。
一是坚持用科学理论武装头脑,树立大局意识
作为单位的主要领导,我不断学习政治理论知识,用科学的发展观指导工作,把握与时俱进的理论实质;认真领会党的十六届四中全会精神。在大是大非问题上,立场坚定,旗帜鲜明,坚决同党中央保持一致;在对待集体群访问题上,坚持和集团公司保持一致,把稳定工作拿到政治的高度来认识,确保大局稳定。
二是坚持用科学理论指导实践,明确发展思路
在学习实践中我进一步认识到,团结协调好各方面的关系,是做好工作的重要条件,为搞好与班子成员和广大职工的团结,我坚持实行民主集中制,接受不同的观点和意见,在广大职工关注的焦点问题上,充分发扬民主,在住房分配上,职工代表进行集体讨论,从打分到分配方案的制定都公开、公平、公正;“科技之星”和职称的评比过程公开透明,实现了高度民主。
三是坚持用科学理论推动工作,促进廉政建设
坚持用中央及集团公司有关廉政规章制度规范自身言行,坚持原则,按规定办事,牢固树立正确世界观、人生观、价值观,抽出时间系统学习党员领导干部廉洁自率的制度,在政治上时刻保持清醒的认识,养成良好的道德情操,以共产党员的标准严格要求自己,把党的优良作风与创新的时代精神结合起来,勇于创新,淡泊名利,乐于奉献,树立起公仆观念,努力为职工群众办实事,办好事。
四是坚持用科学理论提高素质,增强领导能力
我清醒认识到,今天知识更新速度日新月异,作为一名企业领导,不学习就要落后,就要被历史淘汰。我从改革发展面临的新形势、新任务出发,加强新知识的学习,完善知识结构,增强领导者的执政能力,针对实际工作中遇到的新问题,加强学习和研究,不断提高工作水平。
这一年来的工作,如果说有一点成绩的话,主要归功于集团公司的正确领导,归功于全体干部职工的大力支持,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,增加压力,锐意创新,为圆满完成勘察设计任务,再创佳绩。
以上述职,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,借此机会,向一贯关心、支持我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
一、岗位概述
勘察设计股作为公司的核心部门之一,负责项目前期的勘察和设计工作。其主要职责是收集和整理相关资料,进行项目勘察和测量,制定详细的设计方案,并与其他部门协作,确保项目的顺利进行。
二、工作内容
1. 收集和整理资料
作为勘察设计股的一项重要工作,我们需要收集和整理与项目相关的各类资料,包括土地使用规划、环境保护要求、相关法律法规等等。这些资料是我们制定设计方案的基础,必须准确齐全。
2. 项目勘察和测量
在收集和整理资料之后,我们需要到项目现场进行勘察和测量工作。通过现场考察,我们可以获取更准确的数据,包括地形地貌、土壤情况、水源地质等等。这些数据将决定我们设计方案的可行性和安全性。
3. 制定设计方案
基于收集的资料和现场勘察的数据,我们开始制定详细的设计方案。这包括建筑、结构、给排水、电力、通风等方面的设计。在制定设计方案时,我们需要充分考虑项目的实际需求,确保方案的可行性和经济性。
4. 协作与沟通
勘察设计股与其他部门的密切协作和沟通是我们工作中不可或缺的一部分。我们需要与土建、市政、供电等部门进行合作,确保设计方案的顺利实施。在与其他部门的沟通中,我们需要及时解决问题和难题,确保项目进度的顺利推进。
三、工作亮点
1. 高效执行能力
勘察设计股具备高效的执行能力。我们能够迅速响应上级的要求,完成工作目标。在工作过程中,我们严格遵守工作计划,合理安排时间,确保项目按时完成。
2. 创新意识
在设计方案的制定中,我们注重创新意识的培养。我们积极研究最新的设计理念和技术,将其应用到项目中,从而提高项目的质量和效益。
3. 团队合作
勘察设计股注重团队合作。我们相互支持、密切协作,共同解决问题和难题。在工作中,我们充分发挥各自的特长,形成高效的工作团队。
四、存在问题与建议
1. 项目推进速度较慢
由于项目的复杂性和相关政策的限制,项目推进速度较慢,导致项目周期较长。我们建议加强与相关政府部门的沟通,争取更多的政策支持和配套措施,提高项目推进的效率。
2. 设计方案创新性不足
当前,设计方案中创新意识不够突出,缺乏独特性。我们建议加大研究和学习力度,关注最新的设计理念和技术,推动设计方案的创新发展。
3. 内部协作不够紧密
勘察设计股与其他部门的沟通协作可以进一步加强。我们建议定期组织联合会议,加强部门间的信息交流和合作,提高协作效率。
五、工作总结
勘察设计股作为公司的核心部门之一,在项目勘察和设计方面扮演着重要角色。通过高效的执行能力、创新意识和团队合作,我们为公司的项目提供了可靠的支持。尽管存在一些问题,但我们将以更高的热情和责任感,努力推进项目,并提出合理的建议,为公司的发展做出更大贡献。
一、前言
自入职勘察公司以来,我积极参与各项勘察工作,并认真执行各项任务。为了总结过去一段时间的工作经验,并准确反映勘察过程中的问题与成果,特撰写此勘察述职报告,以供领导及相关人员参考和评估。
二、背景与目的
我所参与的勘察项目是某XX市市政建设用地规划勘察工作,旨在为该市的规划建设提供数据及技术支持。具体目的是评估土地利用现状,研究可行性,并分析解决各种潜在问题。
三、工作概述
在项目开始之初,我与团队成员一起调研文献资料,对研究区域的历史演变进行了详细了解。通过与相关部门的合作,我们获得了大量的城市发展规划、土地利用现状等数据。在此基础上,我们制定了勘察方案,明确了勘察任务及范围。
接着,我主要负责实地勘察工作。在勘察过程中,我运用各种调查方法,包括拍照、测量、绘图等,全面了解了研究区域的自然环境、人口分布、交通路网等信息。同时,我还与当地居民、政府官员等相关方进行了深入交流,以了解他们的需求和关注点。
在数据收集的基础上,我开始分析和整理数据,并绘制了详细的地图和统计图表。通过对数据的分析,我发现了某些土地利用问题,并提出了解决方案。例如,在某个区域存在水源污染问题,我向相关部门提出了加强环保措施、修复植被等改善土壤质量的建议。
我还与团队其他成员进行讨论和协作。我们共同探讨项目中遇到的问题,并提出改进建议。通过不断的讨论和反复修改,我们最终形成了有力的勘察报告。该报告详细描述了研究区域的土地利用现状,并提出了相应的规划建议,并得到了领导和相关部门的高度赞扬和肯定。
四、遇到的问题与解决方法
在勘察过程中,我们遇到了一些问题,例如数据缺失、相关部门协作不畅等。为了解决这些问题,我们采取了以下措施:
1. 与相关部门建立紧密联系,及时沟通需求和问题,确保数据的准确性和完整性。
2. 运用多种勘察方法,如遥感技术、GPS测量等,填补数据缺失的空白。
3. 组织会议和讨论会,加强团队协作和沟通,以提高工作效率和工作质量。
五、心得与收获
通过此次勘察工作,我不仅深入了解了市政建设用地规划的流程和方法,还学到了很多实用的技能。与其他团队成员合作的经历也让我了解到团队协作的重要性,并提高了我的沟通与协调能力。最重要的是,我明白了作为一名勘察员,要对所勘察的地区负起责任,并竭尽全力为其提供有效的支持和服务。
六、总结
通过此次勘察工作,我不仅积累了丰富的实践经验,还明确了自己的不足和需要提高的方面。我将继续学习和努力,不断提升自己的专业素养和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
以上是我在XX市市政建设用地规划勘察工作中的工作概述及遇到的问题与解决方法等方面的述职报告。希望我所做的工作能够对相关部门的规划建设工作提供有益的参考和支持。谢谢!
一、工作概述
我是负责勘察设计股的一名设计工程师,本报告旨在详细介绍勘察设计股的工作内容、业绩以及展望未来的发展方向。
勘察设计股是公司的核心部门之一,主要负责项目的勘察和设计工作。的主要任务是在项目开始之前进行勘察调查工作,了解项目所处的环境条件和基本的地质情况,并根据客户的要求进行设计,制定合理的规划方案。
二、工作内容
1.勘察工作:勘察设计股的首要任务是进行地形、地质、水文等勘察工作,以获取项目所需的实际数据。借助各种现代化的调查技术和设备,包括测量仪器、遥感技术和地质勘查技术等,确保数据的准确性和全面性。
2.设计工作:基于项目的勘察数据,进行设计工作。使用专业的设计软件,如CAD和GIS等,制定规划方案,并进行详细的设计。的设计方案要考虑到土地利用、地形地貌、地下水资源等因素,以确保项目的可行性和可持续发展。
3.项目管理:在项目实施的过程中,还负责项目的管理工作。协调各个相关部门的合作,确保项目按时、按质量要求完成。还负责项目的进度跟踪、成本控制和风险管理等工作,以保证项目的顺利进行。
三、业绩
在过去的一年中,勘察设计股取得了一系列令人骄傲的业绩。
1.成功完成了多个大型项目的勘察和设计工作。这些项目涉及土地规划、城市建设和交通工程等领域,的设计方案得到了客户的高度评价和认可。
2.提高了勘察调查的效率和准确性。引进了新的调查技术和设备,大大提高了勘察的效率和准确性,为后续的设计工作提供了可靠的数据支持。
3.加强了与其他部门的合作。积极与其他部门合作,建立了良好的沟通渠道和协作机制,有效促进了项目各个环节的顺利进行。
四、未来展望
1.技术创新:随着科技的不断进步,将不断引进新的技术和设备,提升勘察设计的水平和质量。同时,还将积极开展科研项目,推动行业的创新发展。
2.团队建设:将继续加强团队的建设和培训,提高员工的专业水平和团队合作能力。将注重激发员工的潜能和创造力,打造一支优秀的勘察设计团队。
3.市场拓展:将积极与相关企业和单位合作,拓展市场。将积极参与国内外的招投标活动,争取更多的项目机会,提升公司的市场份额和竞争力。
勘察设计股是公司重要的核心部门,将以更高的热情和责任心,继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。相信,在公司领导的正确指导下,勘察设计股定会取得更加辉煌的成就!
勘察设计工作是建筑行业中非常重要的一环,它涉及到建筑项目的整个生命周期,从规划到施工再到竣工,都需要经过勘察设计的环节。在这个过程中,勘察设计股扮演着至关重要的角色,他们负责对场地进行勘察和设计方案的制定,确保建筑项目能够顺利进行。
作为一名勘察设计股,我深知自己的责任重大,也清楚自己需要不断地提升自己的专业能力和素质。在过去的一年里,我积极参与了多个项目的勘察设计工作,并取得了一些成绩。以下是我在这一年中的工作总结和述职报告。
在勘察设计工作中,我注重团队合作和沟通。在项目中,我与团队成员密切合作,共同分析场地情况和设计要求,确保设计方案的可行性和效果。我主动与团队成员沟通交流,及时解决问题,提出建设性的意见和建议。在此过程中,我学会了如何与不同背景和专业的人合作,也积累了丰富的团队合作经验。
在勘察设计工作中,我注重细节和精益求精。在场地勘察和方案设计中,我时刻保持警惕,严谨认真地完成每一个环节。我深入了解项目要求,主动调研资料,多次现场勘察,并结合自己的专业知识和经验,制定出适合该项目的设计方案。在设计过程中,我不断反复思考和完善方案,确保最终的设计能够满足客户的需求和项目的要求。
在勘察设计工作中,我注重学习和提升。我积极参加各种专业培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和素质。我关注行业前沿动态和技术发展,学习新的设计软件和工具,并尝试将其运用到实际工作中。通过不断学习和实践,我提高了自己的设计水平和综合能力,也为团队的发展和项目的成功做出了贡献。
我在这一年的勘察设计工作中取得了一些成绩,也积累了丰富的经验和教训。在未来的工作中,我将继续秉持团队合作、细致入微和学习提升的理念,不断提高自己的专业能力和素质,为建筑行业的发展做出更大的贡献。感谢公司的支持和信任,我会继续努力,不辜负公司和客户的期望。
我们编辑了“信息科长述职报告”以更好地满足您的需求。常言道,实践出真知,平常的学习工作中。报告不再是罕见的东西,写好工作报告,领导才能更清楚地了解我们的工作情况。如果您需要再次阅读此页请第一时间收藏!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医院信息科的科长,很荣幸能够在这里向大家汇报我近期的工作情况和成果。
过去的一年,医院信息科在领导的正确指导和全体同事的鼎力支持下,取得了可喜的成绩。下面我将从几个方面进行述职:
一、系统更新与维护:
作为医院信息系统的主要执行者,我们加大了系统的日常维护和更新力度,并成功实施了一次大规模的系统升级工作。我们认识到信息化对医院管理的重要性,因此我们深入调研了各家厂商的系统,并与厂商密切合作,确保系统在升级过程中不会影响医院正常的业务,以及最大限度地满足医院的需求。目前,系统的运行已经更加稳定,各功能模块的使用也得到了医务人员的高度认可。同时,我们团队加强了对系统的培训,提高了各科室员工对系统的熟练使用程度,为医院整体运行提供了更好的支持。
二、信息安全管理:
在信息系统升级的过程中,我们根据医院的实际需求,采取了一系列的措施保障信息的安全。我们建立了完善的数据备份与恢复机制,定期对数据库进行安全检测和补丁升级,并加强了对系统的访问权限管理,确保医院的信息得到可靠的保护。与此同时,我们及时发现并修复了一些潜在的系统漏洞,提高了系统的整体安全性。在我们的共同努力下,医院的信息安全状况得到了有效地提升。
三、信息交流与合作:
为了增强医院不同科室之间的沟通和合作,我们引进了一套协同办公平台,方便各科室之间的信息共享与交流。我们通过开展培训活动,提高了员工对协同办公平台的使用熟练度,促进了科室之间的交流与合作。此外,我们还积极参与医院内外的信息交流活动,与其他医院的信息科部门保持联系,分享经验,共同解决问题。这些努力极大地推动了医院信息化进程的发展,提高了医院整体的工作效率。
四、技术支持与应用:
为了更好地服务医务工作,我们不断探索和推广新的信息技术应用。我们引进了基于云计算的医院管理系统,并积极组织培训活动,帮助医务人员快速上手。此外,我们还积极推动医院各科室的数字化建设,如推广电子病历、智能医疗设备等,提高了医务人员的工作效率和病人的就诊体验。同时,我们也充分利用信息化手段,提高了医院与患者之间的沟通效率,如开通了网络问诊服务等。这些技术的应用不仅提高了医务工作的效率,也让患者得到了更加便利和优质的医疗服务。
五、应急响应与故障处理:
在过去的一年中,我们高度重视应急响应和故障处理工作。我们建立了完善的故障排除和事故报告机制,及时响应并解决系统故障,确保医院信息系统的正常运行。我们也建立了专业的应急队伍,参与了医院的灾害演练和紧急情况的处置工作。在这方面,我们获得了医院领导和各科室的高度认可。
总之,在过去一年里,医院信息科全体员工以昂扬的斗志和饱满的热情工作,取得了丰硕的成果。同时,我们也面临着信息技术快速发展和医院运行需求不断变化的挑战。在未来,我们将进一步加强对信息系统的维护和更新,提高医院信息化水平,为医务工作提供更好的支持和服务。
最后,衷心感谢领导和全体同事对信息科工作的关心和支持!我相信,在大家的共同努力下,医院信息科将继续做出更大的贡献,为医院信息化建设和医务工作的发展助力!
谢谢大家!
医院信息科科长述职报告
篇1:信息科科长述职报告
信息档案科述职报告
宋玉琳
我担任信息档案科长职务,岗位职责是:负责医院的档案、病案、图书管理信息统计报送工作。XX年在院领导的高度重视和支持下,带领全科人员围绕医院的总体目标,服从和服务大局,团结协作、努力拼搏,圆满完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、加强学习,提高全员能力和素质
(一)加强政治学习。坚定理想信念。全科人员积极参加院科组织的各项学习活动,学习党的方针、政策,党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等,不断提高政治敏锐性和坚定性,旗帜鲜明地和党中央保持一致,全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求,以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践,为完成XX年工作任务打下了坚实基础。
(二)坚持业务及管理知识学习,提高专业技能。 在日常工作中,由于我科成立时间较短。科室人员没有经过信息档案专业培训,管理及业务知识欠缺,为尽快适应工作要求,完成院领导交给的工作任务,一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程
等。二是科室定期组织政治和业务学习,提高全员素质。三是科室人员把学习知识,提高能力和素养作为自觉行动,积极开展自学,学习计算机、统计知识和医疗业务知识,
学习相关政策及法规管理知识等。并在工作中实践中学习、提高和完善。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作
医院信息管理工作是临床各项工作的总结,为临床及医院决策提供可靠的依据。一年来,在分管领导的带领下,在各科室的帮助下,全科人员紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。
(一)明确岗位职责,完善制度和流程,强化执行力。根据科室工作实际,兼顾个人特长,我们明确了各岗位职责,规定了任务、责任及与其他岗位的关系,目标明确、有规可循,全科人员在明确分工的基础上,团结协作,不计个人得失,密切配合,较好地完成了本年度各项工作任务。
按照院领导要求,在原有制度职责基础上,我们进一步完善了工作制度,制定了科室工作流程(包括病案、档案工作流程、图书借阅、统计上报等项工作流程。并在实际工作中严格按程序落实,强化执行力,促进各项工作规范化、程序化、科学化。
(二)加强病案管理,完成病案首页录入与疾病分类工作。院领导高度重视病案管理工作,多次强调病案管理的重
要意义,指出病历是医院的宝贵财富,是重要的医学文献,它是病人疾病发生、发展、转归、以及整个治疗过程的原始记录,它是临床医疗经验的总结,在医疗安全、数据统计、医疗教学、继承发扬等都有重要的作用。同时也是有效的法律文书,保护医患双方的合法权利。根据院领导要求,我科在病案管理方面重点完成以下工作:
1.完成病案首页录入、实现病案系统管理。根据卫生部病案管理要求,采用国际疾病分类与代码(ICD-10),中医
病症分类与代码(TCD),手术分类(ICD-9-CM-3)进行疾病分类。XX年共计完成了出院病历首页录入5180份,落实了病案系统管理,实现了住院患者姓名在内的索引、查询、示踪,患者唯一识别病案号等事项。
2.完成病案回收,归档,复印等日常工作。
根据病案管理规定及时回收病案,保证病案回收率达到规定要求。XX年以来我院实行患者出院即完成病历,并提交住院处办理结账手续,科室坚持每日专人收取病历并履行相关签字手续,进行归档登记、录入,定期(3日)核对出院患者病历归档情况,以保证病历及时归档。
严格出院病案的收集、整理、装订、编目、借阅、登记制度,加强病历保管、维护等日常工作。一是在完成编页、编码、索引、病历完整性检查、计算机录入后,按住院号顺序依次存档;二是通过采用色标编码与导卡应用于病案归档
管理,提高了工作效率和病案的可获得性;三是按卫生部有关规定进行病历复印和借阅利用,严格程序,在规定时间内外借病案催还,确保病历借阅及时回收归档。实现病案归档率100%;全年完成病历复印1633份,借阅利用1907份,最大限度的满足患者和相关部门工作需要。
3.加强安全管理,严格规范要求。严格遵守各项制度和操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,做好防尘、防虫、灭鼠等工作。
(三)完成卫生统计工作及上报工作。
按照统计工作要求,及时收取数据信息,制定日报、月报、季报等报表,全面反映医院各科室诊疗情况及工作动态,按时报送院领导,并按照国家卫生部卫生统计、预约诊疗服
务、国家中医药管理局中医药服务重点监测、国家医疗质量检测数据络直报要求,及时完成各项规定上报工作。
(四)加强档案管理,严格借阅审批程序
1.根据市档案局《关于进一步加强市直单位档案工作意见》要求,依据国家档案局第8号的有关规定,结合工作实际,制定了《保定市第一中医院文书档案归档范围及保管期限表》,并按要求报上级主管部门。对医院档案分为文书、基建、设备、财务等六类。同时,依照文件分类期限,建立案卷检索,便于查找利用。
2.按规定建立了文件材料归档、保管、保密、借阅、销
毁等制度,并在日常工作中严格落实审批程序和工作流程。强化管理,并加强防火、防盗等安全措施。
3.我们收集了XX年以来档案资料,按相关规定分类、编目、整理归档外,实施了微机录入管理,以方便检索、利用和保管。本年度共完成档案资料归档337卷。
(五)做好图书管理,最大限度满足广大医务人员教学、科研和获取知识需求。
1.开通了万方医学、大医搜索数字图书馆,积极做好服务工作。
院领导非常关心和重视医务人员的业务学习、知识更新与技术进步,在资金紧张情况下,为职工购买了万方医学医学数字图书馆,并组织全院职工做培训,使大家熟练掌握数据库使用方法。目前,我院已有103人完成注册,在线浏览、阅读、检索,下载各种医学文献资源,有效地拓宽了学习渠道,拓宽了视野。
我们开通了大医搜索数据库查询试用平台,并组织培训,目前,我院有82名医务人员在使用数据库的精确检索
功能,通过互联随时随地在线检索的文献资源,阅读和下载,馆际互借,邮箱发送等,其他文档资料和视频资料亦可有多种获取方式,进一步丰富了职工信息资料获取渠道。
2.对现有图学书期刊资料进行登记、录入微机管理,做到了底码清楚,方便检索查询。年内职工借阅图书63本。
总之,本年度在院领导高度重视和大力支持下,在各科室领导和同志的帮助下,全科人员团结协作,以主人翁的事业心、责任感,以恪尽职守、精益求精的工作态度,以奉献和付出为医院发展做贡献为己任,始终保持高昂的工作热情和务实苦干精神,在人员少,任务重的情况下,战胜了困难和考验,较好的完成本年度各项工作任务。
三、加强党性修养、廉洁自律。
一是尊重领导,团结同志。自觉服从领导的安排,自觉服从大局,正派做人、表里如一,坚持把事情办好,确保工作落实。
二是自觉加强党性锻炼和修养,树立坚定的理想信念,强烈的事业心责任感,保持平常心,固守淡泊志,廉洁奉公。在勤奋工作奉献中充实自己,实现人生价值。
四、存在问题和持续改进措施
虽然我们努力做了一些工作,取得了一点成绩,但尚有很多不足。如我们的管理及业务知识还很欠缺,各项工作还有待加强和完善。今后我们要加强学习,不断提高和完善自己,加强科室建设,进一步加强和规范病案、档案管理,为医院发展做出积极贡献。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
篇2:医院信息科个人工作总结
个人工作总结
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和
技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到
了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质
地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重
新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文
件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待
工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时
加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,
搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。 在络管理上,做到实时备份内外交换机与路由器中的配置文 件,实时优化络资源,定期巡视和检测各楼层点的运行情况。在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整
改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安
全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担
负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,
完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新
的挑战,继续完善,强化专业技能。三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知
识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的
更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形
势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相
互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作
时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作
的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸
取教训。篇2:XX信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,
开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做
了以下各项工作。
一、his(医院信息管理)上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统,his上线是信
息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作
站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括
院内职工用户录入,医保和新农合项
目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设
计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量
的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现his中存在的问题,和软件公司一起,不
断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了lis(检验系统)系统,lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、
调整检验报告,配合坐标软件上线lis系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各
方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,
努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和
节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线pacs(影像归档和通信系统)系统和ris(放射信息系统)系统,pacs系统主
要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像
科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据
的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试
工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。
通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护,
大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的
顺利进行。
四、上线peis(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医
生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开
后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的
正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材
目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、
市新农合办等上级主管部门协调,历
经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部
的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药
剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。
八、中央监护站建立。中央监护站主要包括:心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线络是监护站和设备连接。不仅简
化了工作,还节省了大量耗材费用(用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。
九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需
要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的
设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维
修,降低设备的运行成本。信息中心邢兵
XX-01-14篇3:XX年信息科工作总结-xx医院 XX年信息科工作总结在过去的XX年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了
一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响
应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职
工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时
通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负
担,畅通了就诊渠道。
病理等设备的影像资料在上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外隔离设备闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,
同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购神secsis 3600型号闸
一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其络传输的安全
级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和
《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购
办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内用络版杀毒软件升级续费工作,确保内安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都
及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等
设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,
虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导
致的络设备损坏率。
10、努力做好络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等络直报任务,
协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下: 全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目) 回收、装订、编目、上架病历全年约万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题
(1)、内部络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失, 有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。 在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临
床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科
XX-12-19篇4:医院信息科工作总结XX信息科工作总
结在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建
设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了XX各项任务。
1.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配
合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无
误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2.医院站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院
站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。
3.医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,
全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监
管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入
工作,为建立电子健康档案工作而努力。
4.在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京 同方知签订合约(中国医院知识仓库),方便医
院医生学习查询相关医学知识,并提供
下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机
的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地
解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计
算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下
到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正
常工作。
6.六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,
体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项
任务。
7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改
造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、
疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,
提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8.提升络性能,保障医院各科室的高效运行, 在院领
行政楼外络道传输速率,由以前的4m升级到10m,络传输速度大幅度提升,给科室工
作带来了很大的方便。
9.在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也
做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各
项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领
导的臂膀,并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人民医院信息科 XX年11月30
日篇5:医院信息科工作个人小结 XX年转眼间就要过去了,充满希望的XX年即将到来,保持XX年的工作热情,整
理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入
到XX年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时
间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,
努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,
带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总
结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作
正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取
得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科
室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全
面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工
作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做
出自己应有的贡献。团结同志,继续
完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
篇3:XXX医院XX年医务科科长述职报告
医务科主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡
献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又
忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新
项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护
理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医
疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防
范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理
制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 述职人:
二〇一三年十月二十一日
篇4:医院人事科科长述职报告
XX年述职报告
#####
尊敬的院领导、同志们:
XX年本人的岗位职责和年度工作任务是:在院党委领导下,加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设,
深入开展为民服务创先争优活动,不断增强党组织的战斗力和凝聚力;加强党风廉政建设和行风建设,按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管,谁负责”的原则,把党风廉政建设责任制落到实处;优化医院人才结构,继续实施职工素质提升工程,吸引高层次人才,为医院持续发展提供人力资源支持;加强社会工作人才队伍建设,推进医院社会工作发展。
一年来,在院党委的正确领导下,在各位领导的关怀、指导、培养下,在各职能科室、业务科室的理解支持下,在组织人事科#####、#####两位同志的大力协助下,较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报,敬请评议:
一、加强科室建设,着力打造党员、干部、职工之家。 组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口,为真正做到让大家高兴而来,满意而归,坚持进行每周一次的业务学习,通过学习和交流,统一思想,统一认识,统一解释。要求大家对待办事的同志,在政策范围内能
解决的及时给与解决,能答复的及时给予答复,不能答复的及时向领导汇报,给与反馈。#####和#####两位同志在科室人员少,科室工作纷繁复杂的情况下,能团结协作,互相配合,为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。
二、认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务。
坚持以围绕党委的中心工作为立足点,着力发挥组织人
事工作的职能作用,除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外,全年共完成以下主要工作任务:
党务工作:一是在创先争优活动基础上,围绕“服务暖
人心,满意在####”主题,在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型,积极向上级推荐申报。5月份,#####被批准享受省部级劳动模范待遇,成为我院历史上个人最高荣誉获得者。二是按照中央部署,在广大组工干部中,积极开展“三讲三提升”活动,起草制定了活动方案,并按计划进行贯彻落实。通过活动,教育了自己,提升了自己。三是认真做好党员教育管理工作,坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上,贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,年内发展党员1人,预备党员转正1人,确定入党积极分子考察对象2人。四是加强职工的政治学习和思想教育,建立和完善政治学习签到制度,加大政治学习检查力度,不断提高职工参加政治学习的自觉性,从而提高全院职工的思想政治
理论水平。
纪检和行风建设工作:加强党风廉政建设,起草制订
XX年党风廉政建设责任目标分解意见,定期对贯彻执行情况进行检查和考核;加强廉政风险防控机制建设,起草制
定廉政风险防控机制建设工作方案,组织进行岗位风险排查,对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总,并编制成册;加强医德医风建设,坚持医德医风考核制度,年初与医务人员签订医德医风承诺书,年底进行考核,并装入医务人员医德医风档案;加大行风建设和纠风工作力度,起草制定《河南省洛阳####医院XX—XX年民主评议行风工作实施方案》和《河南省洛阳####医院关于落实〈洛阳市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》,转发了《XX年全省卫生系统纠风工作要点》,组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案
(六)》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》,提高广大职工的自律意识和防范意识。
人事工资工作:一是按照省厅公开招聘方案,做好我院
公开招聘工作,通过笔试、面试和考察,招聘了8名工作人员,缓解了我院工作人员紧缺的压力。二是按照我院岗位设置实施方案,对符合岗位晋升条件的人员,及时进行上报和审批,兑现相关工资待遇。三是为加强专业技术人员的管理,提高广大专业技术人员的业务水平和能力,修订完善了专业
技术人员聘任管理意见,对聘任期满人员进行了续聘。四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神,及时了解绩效工资政策变化,确定我院绩效工资发放办法,加班加点为全
院职工补发全年绩效工资差额部分。四是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时,及时了解有关政策,并向人社厅请示和争取,经过努力,目前已得到人社厅的同意,经审批后执行。
社会工作:研讨制订了XX年医院社会工作计划,招
募成立了义工组织,制订了义工管理办法,参与组织和策划了一系列社工活动,并对我院社工、义工活动进行认真总结,分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选,我院申报的“健康驿站〃快乐####”精神康复社会工作服务项目,获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。
三、存在的不足:一是应付繁杂的日常工作多,开展创
造性、开拓性工作少;二是思考多,想得多,实践的少;三是社会工作稳步推进,但效果还不明显;四是学习积累还需要加强。
相信来年,在领导们的关心爱护下,在同志们的理解支
持下,本人一定会扬长避短,加倍努力,取得更多更大的成
绩。
二0一二年十二月七日
篇5:医院信息科XX述职
XX年个人述职报告
尊敬的领导:
时光如梭,转眼已到XX年年末,回顾这一年的工作,在医院各级领导的关心下,在全院各科室的大力支持下,我严格按照各领导所安排的工作,立足本职和岗位职责,积极工作,努力学习熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中。下面我就这一年的工作进行述职,请领导批评指证:
一、聘用合同及岗位职责
认真履行了聘用合同所规定的职责要求:完成工作任务;严格按照信息系统管理人员职责要求:管理维护及指导使用医院HIS系统,处理职工医保、居民医保、新农合报账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计算机及络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用,配合临床及其它科室开展相关工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。今年下半年,我向院党支部递交了 入党申请书,经支部同意参加了县委组织部举办的入党积极分子培训,通过培训,使我对党有了新的认识和更深层次的了解,更加坚定了我入党的决心。为了早日能成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自己在思想上和行动上与党中央决策保持一致,争取早日入党。除此
以外,我还认真学习了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的思想。针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件精神,深刻领会,把理论运用到日常工作当中去。
在工作方面,我虚心向领导和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道保障后勤各部门计算机和络及临床HIS系统的正常动运作,及时地对医院各科室的计算机及外部设备、络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作。上半年,经领导安排,我去成都参加了“万工程”机构单位站管理培训,培训回来后积极协助领导和同事完成了我院的门户站建设工作,在站运作和维护中,协助领导完成站的各项工作。在医院建设远程会诊平台时,我与同事一起在医院领导的关心下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设。在医院HIS系统的升级和维护中,我积极向同事和公司的工程人员学习,努力熟悉医院系统的各项功能,主动配合同事和工程人员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级。今年下半年,经领导安排,我去参加了市卫生局主办的泸州市卫生信息化建设管理人员培训班,在培训中我认真阅读了培训资料,认真地听取了培训老师的讲解。通过这次培训我更加地了解了领导对医院信息化建设的重视以及国家的相关政策,对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识。培训回单位后,我向领导汇报了这次培训的相
关情况,顺利地完成了这次领导安排的培训工作。
以上是我一年来工作和学习的主要情况,这一年来在领导和同事的关心下,在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足。如政治思想理论不丰富,缺少实践;对医院HIS系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和临床个别科室还缺少沟通等等。在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,争取早日入党,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,总结经验,不断提高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶。
XX年12月21日
篇6:医院信息科主任年度工作总结
医院信息科主任年度工作总结
尊敬的各位领导,各位同事:
我于XX年11月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就诊卡合理用药、医疗质量控制及门诊排队叫号系统等,基本完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内LED大屏的投入使用,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
今年4月份开始配合体检中心,实施创业健康体检管理信息系统。以受检者为中心的服务设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能,预约状态日历页显示,能够对当前预约情况一目了然。跟创业工程师相互交流达成一致采用大号字体使医师操作界面视觉效果观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。
我们全科人员今年的6月起认真实施方案,并加班加点配合蓝韵工程师做好PACS图文报告系统的对接维护上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好PACS图文报告系统的培训上线工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地坚守在每一个病区以及门诊科室,我们终于如期地完成了PACS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的带领下在7月和8月学习安装并且上线使用亿仕内安全管控系统。服务器的设置安装在主机房,每一台客户端的管理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作,包括系统浏览、设备控制、报警处理、历史数据查询、报表查询、时间日志操作等。主要用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控统一管理,以保证机房以及内的安全稳定运行。
全科人员在我的组织下在9月和10月又投入到了合理用药系统的上线。督促、陪同创业软件公司的软件工程师加班加点,加快项目进度合理用药功能完善。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,同时我和全科同志在
保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫全方面思考,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
今年,我们科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平
我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还将带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。所以保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:\\\\temp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:\\\\temp;转移我的文档的位置,移至D:\\\\My Documents;修改注册表信息,禁用USB口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Power users;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检
查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管
理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急准备,落实络故障应急预案
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的络故障问题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行
的络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
五、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做事、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇
到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
二○一三年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥团队协作精神,较好的完成了各项工作,但与领导的要求相比,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面:。
一是上线的X项目由于时间仓促,做的不够细致,这将
是明年的主要工作之一,我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。
二是医院信息络作用发挥的不充分,意信息反馈较少,信息科将在明年进行深入调研,制定出合理有效的解决措施。
三是信息敏感性差,紧急信息反馈不够及时等。
医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下,在我科全体工作者的共同奋斗下,完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的长足发展!对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力,提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习理论知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
篇7:医院医务科科长的个人在岗心得述职报告
医院医务科科长的个人在岗心得述职报告
XX年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“xxxx”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医
疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:
一、主要工作完成情况
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。
不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。
4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控
心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。
5、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
6、合理用药规范检查,减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
9、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目。
切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
二、岗位职责履行情况
(一)加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“xxxx”重要思想和“二次
创业指导纲要”的理解,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)认真学习,努力提高业务知识和管理水平
多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用络查找并学习管理方面的知识和理念,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管
理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
篇8:医院科主任述职报告
医院科主任述职报告
医院科主任>述职报告
(一)
尊敬的各位领导、各位同事:
肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过'三甲中医院复审',实现了全年业务制度规范化,>管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高。作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责。为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质,全年开展新业务、新技术1项。20XX年全科累计出入院人数约1200人次,床位使用率110%,总收入800余万元,全年完成手术约800人次,其中Ⅲ类以上手术150余例,电子结肠镜检查突破1500例,完成了结、直肠肿瘤根治术62例,包括全结肠切除2例。各类痔病、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术560余例。其它各类手术二百余台次。收治重症坏死性筋膜炎3例。无较大医疗事故发生。在皖西北地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目。丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗。邀请省内外知名专家会诊手术30余人次,增进了医院、科室在同行业内权
威专家近距离的了解,并得到权威界的支持和好评,扩大了科室在皖西北地区的影响力。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、打造良好团队精神。肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素。我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生。一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范:一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务。二是在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务
技术水平。三是大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺。四是严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己
深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院'十二五规划'期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶。
医院科主任述职报告
(二)
尊敬的各位领导、同事:大家好,
一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工
作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
1.思想政治方面
积极要求进步,从一名普通群众,成长为一名中国共产党党员。坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持>政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立'院兴我荣、院衰我耻'的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
2.科研教学、新技术新项目及学术活动方面
科室人员总共发表8篇论文,其中本人3篇,A类两篇、B类一篇。主持研发的急诊检验结果络回报系统获卫生局XX年度新技术新项目二等奖,切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。以临床需求为导向,新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、D-二聚体、肺炎支原体、A群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的>临床医学检验知识>培训班上,讲授了实验室室内质量控制相关知识。
3.科室管理
力促在检验科设立住院总值班,较好地解决了夜班人力资源不足的问题,有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿
尊敬的领导们,您们好!
我是信息科科长,今天为大家详细述职。从去年开始担任这个职位以来,我一直致力于推动信息科技的发展,提高信息化水平,改变传统工作方式,以更加高效和智能的方式服务部门和群众。
第一方面,我秉持“技术为先”的理念,不断优化信息系统建设,力求提高信息系统的可靠性、稳定性和安全性。我们成功实现了几个重要的信息系统升级,包括网站、办公平台等。我们不断学习新技术,不断改善系统,使其能够更好地满足部门和群众的需求。
第二方面,我们加强了信息安全工作。在当前互联网环境下,信息安全已成为各个部门和企业必须重视的问题。我们制定了一系列详细的信息安全管理制度,规范员工使用电脑、网络的行为,建立了完备的防范、监控、处理等信息安全系统,有效避免了各类安全隐患,保护部门的重要信息资源不受损失和泄漏。
第三方面,我们推进了信息技术的应用。我们借助先进的信息技术,提高了部门效率,改进了工作流程,提供了更好的服务。我们多次组织培训和学习班,使员工掌握和应用新技术,机构内外的信息管理、信息共享和信息交流工作逐步实现了现代化。
第四方面,我们积极拓展行业合作及开发市场。我们与相关企业密切合作,共同推进信息管理的现代化、智能化,为客户提供更好的服务和体验。同时,我们开发了一些软件和应用,包括网络视频会议系统、移动办公平台和在线视频学习平台等,赢得了广泛的好评,并取得了较大的经济效益。
总体来说,在过去一年里,我们积极推进信息化工作,不断提升科技应用水平,全面提高部门的信息化管理能力,取得了非常显著的成绩。我们坚信,在未来,我们将会持续努力,更好地适应时代发展的需要,创新,拓展业务,领先于行业,再创新的辉煌。谢谢!
述 职 报 告
县政府办公室信息科科长 ***
(2016年4月)
我于201*年1月被任命为县政府办公室信息科科长,任职以来,在办公室领导的精心指导和帮助下,在各位同事的大力配合和支持下,紧紧围绕办公室中心工作,履职尽责,较好的完成了各项工作任务。现将情况报告如下:
一、加强学习,不断提高自身工作能力
随着角色的转换及工作重点的转变,我深知要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和政治上的敏锐。一是加强政治学习。结合“两学一做”学习教育工作,系统学习了党章、党规、十八届四中、五中全会精神,习近平总书记系列讲话精神等党的新理论,新思想,通过政治学习,一方面更加坚定了共产主义理想信念,增强了不断改造世界观、人生观和价值观的自觉性,另一方面使自己对党的方针政策有了更深刻的理解,对县委、县政府各项政策有了更准确的把握,提高了个人分析解决问题的能力。二是加强业务学习。坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,积极学习,补齐短板,特别是对有关网站管理、政务信息方面的业务知识,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中
不掉队、不落伍,不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好本职工作
门户网站管理和政务信息工作是政府工作的窗口,也是落实重大决策、提供决策依据、促进工作全面发展的“助推器”。今年来,在办公室领导的带领下,与办公室各科室紧密配合,共同努力,较好的履行了岗位职责。
在门户网站管理工作上,一是积极主动,认真做好政务信息公开及网站信息更新。充分发挥网站的政务信息公开平台作用,及时发布新闻动态,督察反馈、政务信息、专题报道、通知公告等内容,按要求定期在网上公开相关文件、工作计划、统计公报等信息,今年以来发布更新网站信息***多条。二是落实责任,扎实做好网络问政等网民意见办理工作。按照上级的有关规定要求,认真做好人民网地方领导留言、县门户网站留言板及办公室信箱收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理,安排有专人负责每个工作日定时查收信件,并做好登记、分类、催办工作。今年,共收到群众来信*件、网站留言***余条,均按要求及时给予回复。三是加强管理,确保网站安全运行。严格按照电子政务内网办公自动化系统进行公文交换工作要求,由专人负责使用办公自动化系统进行公文交换。安排专人负责门户网站维护,并且每天安排管理员定时访问网站,进行巡检,保证网络安全、数据安全。
在政务信息工作上,按照“客观准确,注重时效,突出创新,促进工作”的要求,注重抓了“三个提高”:一是提高信息工作的可操作性。坚持“服务领导、服务基层、服务群众”的信息工
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煤矿信息科述职述廉报告
信息科科长岗位职责
信息科长辞职报告(共4篇)
医院信息科述职报告范文
医务科科长述职报告,医院医务科科长述职报告
医院信息科科长述职报告
篇1:信息科科长述职报告
信息档案科述职报告
宋玉琳
我担任信息档案科长职务,岗位职责是:负责医院的档案、病案、图书管理信息统计报送工作。XX年在院领导的高度重视和支持下,带领全科人员围绕医院的总体目标,服从和服务大局,团结协作、努力拼搏,圆满完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、加强学习,提高全员能力和素质
(一)加强政治学习。坚定理想信念。全科人员积极参加院科组织的各项学习活动,学习党的方针、政策,党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等,不断提高政治敏锐性和坚定性,旗帜鲜明地和党中央保持一致,全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求,以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践,为完成XX年工作任务打下了坚实基础。
(二)坚持业务及管理知识学习,提高专业技能。 在日常工作中,由于我科成立时间较短。科室人员没有经过信息档案专业培训,管理及业务知识欠缺,为尽快适应工作要求,完成院领导交给的工作任务,一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程等。二是科室定期组织政治和业务学习,提高全员素质。三是科室人员把学习知识,提高能力和素养作为自觉行动,积极开展自学,学习计算机、统计知识和医疗业务知识,
学习相关政策及法规管理知识等。并在工作中实践中学习、提高和完善。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作
医院信息管理工作是临床各项工作的总结,为临床及医院决策提供可靠的依据。一年来,在分管领导的带领下,在各科室的帮助下,全科人员紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。
(一)明确岗位职责,完善制度和流程,强化执行力。根据科室工作实际,兼顾个人特长,我们明确了各岗位职责,规定了任务、责任及与其他岗位的关系,目标明确、有规可循,全科人员在明确分工的基础上,团结协作,不计个人得失,密切配合,较好地完成了本年度各项工作任务。
按照院领导要求,在原有制度职责基础上,我们进一步完善了工作制度,制定了科室工作流程(包括病案、档案工作流程、图书借阅、统计上报等项工作流程。并在实际工作中严格按程序落实,强化执行力,促进各项工作规范化、程序化、科学化。
(二)加强病案管理,完成病案首页录入与疾病分类工作。院领导高度重视病案管理工作,多次强调病案管理的重要意义,指出病历是医院的宝贵财富,是重要的医学文献,它是病人疾病发生、发展、转归、以及整个治疗过程的原始记录,它是临床医疗经验的总结,在医疗安全、数据统计、医疗教学、继承发扬等都有重要的作用。同时也是有效的法律文书,保护医患双方的合法权利。根据院领导要求,我科在病案管理方面重点完成以下工作:
1.完成病案首页录入、实现病案系统管理。根据卫生部病案管理要求,采用国际疾病分类与代码(ICD-10),中医
病症分类与代码(TCD),手术分类(ICD-9-CM-3)进行疾病分类。XX年共计完成了出院病历首页录入5180份,落实了病案系统管理,实现了住院患者姓名在内的索引、查询、示踪,患者唯一识别病案号等事项。
2.完成病案回收,归档,复印等日常工作。
根据病案管理规定及时回收病案,保证病案回收率达到规定要求。XX年以来我院实行患者出院即完成病历,并提交住院处办理结账手续,科室坚持每日专人收取病历并履行相关签字手续,进行归档登记、录入,定期(3日)核对出院患者病历归档情况,以保证病历及时归档。
严格出院病案的收集、整理、装订、编目、借阅、登记制度,加强病历保管、维护等日常工作。一是在完成编页、编码、索引、病历完整性检查、计算机录入后,按住院号顺序依次存档;二是通过采用色标编码与导卡应用于病案归档管理,提高了工作效率和病案的可获得性;三是按卫生部有关规定进行病历复印和借阅利用,严格程序,在规定时间内外借病案催还,确保病历借阅及时回收归档。实现病案归档率100%;全年完成病历复印1633份,借阅利用1907份,最大限度的满足患者和相关部门工作需要。
3.加强安全管理,严格规范要求。严格遵守各项制度和操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,做好防尘、防虫、灭鼠等工作。
(三)完成卫生统计工作及上报工作。
按照统计工作要求,及时收取数据信息,制定日报、月报、季报等报表,全面反映医院各科室诊疗情况及工作动态,按时报送院领导,并按照国家卫生部卫生统计、预约诊疗服
务、国家中医药管理局中医药服务重点监测、国家医疗质量检测数据络直报要求,及时完成各项规定上报工作。
(四)加强档案管理,严格借阅审批程序
1.根据市档案局《关于进一步加强市直单位档案工作意见》要求,依据国家档案局第8号的有关规定,结合工作实际,制定了《保定市第一中医院文书档案归档范围及保管期限表》,并按要求报上级主管部门。对医院档案分为文书、基建、设备、财务等六类。同时,依照文件分类期限,建立案卷检索,便于查找利用。
2.按规定建立了文件材料归档、保管、保密、借阅、销毁等制度,并在日常工作中严格落实审批程序和工作流程。强化管理,并加强防火、防盗等安全措施。
3.我们收集了XX年以来档案资料,按相关规定分类、编目、整理归档外,实施了微机录入管理,以方便检索、利用和保管。本年度共完成档案资料归档337卷。
(五)做好图书管理,最大限度满足广大医务人员教学、科研和获取知识需求。
1.开通了万方医学、大医搜索数字图书馆,积极做好服务工作。
院领导非常关心和重视医务人员的业务学习、知识更新与技术进步,在资金紧张情况下,为职工购买了万方医学医学数字图书馆,并组织全院职工做培训,使大家熟练掌握数据库使用方法。目前,我院已有103人完成注册,在线浏览、阅读、检索,下载各种医学文献资源,有效地拓宽了学习渠道,拓宽了视野。
我们开通了大医搜索数据库查询试用平台,并组织培训,目前,我院有82名医务人员在使用数据库的精确检索
功能,通过互联随时随地在线检索的文献资源,阅读和下载,馆际互借,邮箱发送等,其他文档资料和视频资料亦可有多种获取方式,进一步丰富了职工信息资料获取渠道。
2.对现有图学书期刊资料进行登记、录入微机管理,做到了底码清楚,方便检索查询。年内职工借阅图书63本。
总之,本年度在院领导高度重视和大力支持下,在各科室领导和同志的帮助下,全科人员团结协作,以主人翁的事业心、责任感,以恪尽职守、精益求精的工作态度,以奉献和付出为医院发展做贡献为己任,始终保持高昂的工作热情和务实苦干精神,在人员少,任务重的情况下,战胜了困难和考验,较好的完成本年度各项工作任务。
三、加强党性修养、廉洁自律。
一是尊重领导,团结同志。自觉服从领导的安排,自觉服从大局,正派做人、表里如一,坚持把事情办好,确保工作落实。
二是自觉加强党性锻炼和修养,树立坚定的理想信念,强烈的事业心责任感,保持平常心,固守淡泊志,廉洁奉公。在勤奋工作奉献中充实自己,实现人生价值。
四、存在问题和持续改进措施
虽然我们努力做了一些工作,取得了一点成绩,但尚有很多不足。如我们的管理及业务知识还很欠缺,各项工作还有待加强和完善。今后我们要加强学习,不断提高和完善自己,加强科室建设,进一步加强和规范病案、档案管理,为医院发展做出积极贡献。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
篇2:医院信息科个人工作总结
个人工作总结
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和
技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到
了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质
地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重
新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文
件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待
工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时
加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,
搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。 在络管理上,做到实时备份内外交换机与路由器中的配置文 件,实时优化络资源,定期巡视和检测各楼层点的运行情况。在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整
改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安
全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担
负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,
完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新
的挑战,继续完善,强化专业技能。三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知
识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的
更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形
势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相
互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作
时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作
的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸
取教训。篇2:XX信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,
开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做
了以下各项工作。
一、his(医院信息管理)上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统,his上线是信
息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作
站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项
目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设
计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量
的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现his中存在的问题,和软件公司一起,不
断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了lis(检验系统)系统,lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、
调整检验报告,配合坐标软件上线lis系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各
方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,
努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和
节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线pacs(影像归档和通信系统)系统和ris(放射信息系统)系统,pacs系统主
要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像
科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据
的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试
工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。
通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护,
大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的
顺利进行。
四、上线peis(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医
生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开
后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的
正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材
目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历
经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部
的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药
剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。
八、中央监护站建立。中央监护站主要包括:心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线络是监护站和设备连接。不仅简
化了工作,还节省了大量耗材费用(用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。
九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需
要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的
设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。信息中心邢兵
XX-01-14篇3:XX年信息科工作总结-xx医院 XX年信息科工作总结在过去的XX年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了
一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响
应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职
工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时
通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负
担,畅通了就诊渠道。
病理等设备的影像资料在上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外隔离设备闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,
同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购神secsis 3600型号闸
一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其络传输的安全
级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和
《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购
办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内用络版杀毒软件升级续费工作,确保内安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200
余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都
及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等
设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,
虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的络设备损坏率。
10、努力做好络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等络直报任务,
协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下: 全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目) 回收、装订、编目、上架病历全年约万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题
(1)、内部络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失, 有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。 在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临
床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科
XX-12-19篇4:医院信息科工作总结XX信息科工作总结在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建
设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了XX各项任务。
1.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配
合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无
误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2.医院站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院
站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。
3.医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,
全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监
管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入
工作,为建立电子健康档案工作而努力。
4.在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京 同方知签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供
下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机
的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地
解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计
算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下
到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正
常工作。
6.六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,
体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项
任务。
7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改
造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、
疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,
提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8.提升络性能,保障医院各科室的高效运行, 在院领导的大力支持下
行政楼外络道传输速率,由以前的4m升级到10m,络传输速度大幅度提升,给科室工
升级我院
作带来了很大的方便。
9.在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也
做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各
项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领
导的臂膀,并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人民医院信息科 XX年11月30
日篇5:医院信息科工作个人小结 XX年转眼间就要过去了,充满希望的XX年即将到来,保持XX年的工作热情,整
理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入到XX年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时
间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,
努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,
带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总
结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作
正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取
得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科
室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全
面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工
作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志,继续
完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
篇3:XXX医院XX年医务科科长述职报告
医务科主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新
项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医
疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理
制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
述职人:
二〇一三年十月二十一日
篇4:医院人事科科长述职报告
XX年述职报告
#####
尊敬的院领导、同志们:
XX年本人的岗位职责和年度工作任务是:在院党委领导下,加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设,深入开展为民服务创先争优活动,不断增强党组织的战斗力和凝聚力;加强党风廉政建设和行风建设,按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管,谁负责”的原则,把党风廉政建设责任制落到实处;优化医院人才结构,继续实施职工素质提升工程,吸引高层次人才,为医院持续发展提供人力资源支持;加强社会工作人才队伍建设,推进医院社会工作发展。
一年来,在院党委的正确领导下,在各位领导的关怀、指导、培养下,在各职能科室、业务科室的理解支持下,在组织人事科#####、#####两位同志的大力协助下,较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报,敬请评议:
一、加强科室建设,着力打造党员、干部、职工之家。 组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口,为真正做到让大家高兴而来,满意而归,坚持进行每周一次的业务学习,通过学习和交流,统一思想,统一认识,统一解释。要求大家对待办事的同志,在政策范围内能
解决的及时给与解决,能答复的及时给予答复,不能答复的及时向领导汇报,给与反馈。#####和#####两位同志在科室人员少,科室工作纷繁复杂的情况下,能团结协作,互相配合,为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。
二、认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务。
坚持以围绕党委的中心工作为立足点,着力发挥组织人
事工作的职能作用,除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外,全年共完成以下主要工作任务:
党务工作:一是在创先争优活动基础上,围绕“服务暖
人心,满意在####”主题,在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型,积极向上级推荐申报。5月份,#####被批准享受省部级劳动模范待遇,成为我院历史上个人最高荣誉获得者。二是按照中央部署,在广大组工干部中,积极开展“三讲三提升”活动,起草制定了活动方案,并按计划进行贯彻落实。通过活动,教育了自己,提升了自己。三是认真做好党员教育管理工作,坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上,贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,年内发展党员1人,预备党员转正1人,确定入党积极分子考察对象2人。四是加强职工的政治学习和思想教育,建立和完善政治学习签到制度,加大政治学习检查力度,不断提高职工参加政治学习的自觉性,从而提高全院职工的思想政治
理论水平。
纪检和行风建设工作:加强党风廉政建设,起草制订
XX年党风廉政建设责任目标分解意见,定期对贯彻执行情况进行检查和考核;加强廉政风险防控机制建设,起草制定廉政风险防控机制建设工作方案,组织进行岗位风险排查,对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总,并编制成册;加强医德医风建设,坚持医德医风考核制度,年初与医务人员签订医德医风承诺书,年底进行考核,并装入医务人员医德医风档案;加大行风建设和纠风工作力度,起草制定《河南省洛阳####医院XX—XX年民主评议行风工作实施方案》和《河南省洛阳####医院关于落实〈洛阳市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》,转发了《XX年全省卫生系统纠风工作要点》,组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案(六)》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》,提高广大职工的自律意识和防范意识。
人事工资工作:一是按照省厅公开招聘方案,做好我院
公开招聘工作,通过笔试、面试和考察,招聘了8名工作人员,缓解了我院工作人员紧缺的压力。二是按照我院岗位设置实施方案,对符合岗位晋升条件的人员,及时进行上报和审批,兑现相关工资待遇。三是为加强专业技术人员的管理,提高广大专业技术人员的业务水平和能力,修订完善了专业
技术人员聘任管理意见,对聘任期满人员进行了续聘。四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神,及时了解绩效工资政策变化,确定我院绩效工资发放办法,加班加点为全院职工补发全年绩效工资差额部分。四是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时,及时了解有关政策,并向人社厅请示和争取,经过努力,目前已得到人社厅的同意,经审批后执行。
社会工作:研讨制订了XX年医院社会工作计划,招
募成立了义工组织,制订了义工管理办法,参与组织和策划了一系列社工活动,并对我院社工、义工活动进行认真总结,分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选,我院申报的“健康驿站〃快乐####”精神康复社会工作服务项目,获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。
三、存在的不足:一是应付繁杂的日常工作多,开展创
造性、开拓性工作少;二是思考多,想得多,实践的少;三是社会工作稳步推进,但效果还不明显;四是学习积累还需要加强。
相信来年,在领导们的关心爱护下,在同志们的理解支
持下,本人一定会扬长避短,加倍努力,取得更多更大的成
绩。
二0一二年十二月七日
篇5:医院信息科XX述职
XX年个人述职报告
尊敬的领导:
时光如梭,转眼已到XX年年末,回顾这一年的工作,在医院各级领导的关心下,在全院各科室的大力支持下,我严格按照各领导所安排的工作,立足本职和岗位职责,积极工作,努力学习熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中。下面我就这一年的工作进行述职,请领导批评指证:
一、聘用合同及岗位职责
认真履行了聘用合同所规定的职责要求:完成工作任务;严格按照信息系统管理人员职责要求:管理维护及指导使用医院HIS系统,处理职工医保、居民医保、新农合报账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计算机及络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用,配合临床及其它科室开展相关工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。今年下半年,我向院党支部递交了 入党申请书,经支部同意参加了县委组织部举办的入党积极分子培训,通过培训,使我对党有了新的认识和更深层次的了解,更加坚定了我入党的决心。为了早日能成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自己在思想上和行动上与党中央决策保持一致,争取早日入党。除此以外,我还认真学习了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的思想。针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件精神,深刻领会,把理论运用到日常工作当中去。
在工作方面,我虚心向领导和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道保障后勤各部门计算机和络及临床HIS系统的正常动运作,及时地对医院各科室的计算机及外部设备、络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作。上半年,经领导安排,我去成都参加了“万工程”机构单位站管理培训,培训回来后积极协助领导和同事完成了我院的门户站建设工作,在站运作和维护中,协助领导完成站的各项工作。在医院建设远程会诊平台时,我与同事一起在医院领导的关心下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设。在医院HIS系统的升级和维护中,我积极向同事和公司的工程人员学习,努力熟悉医院系统的各项功能,主动配合同事和工程人员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级。今年下半年,经领导安排,我去参加了市卫生局主办的泸州市卫生信息化建设管理人员培训班,在培训中我认真阅读了培训资料,认真地听取了培训老师的讲解。通过这次培训我更加地了解了领导对医院信息化建设的重视以及国家的相关政策,对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识。培训回单位后,我向领导汇报了这次培训的相关情况,顺利地完成了这次领导安排的培训工作。
以上是我一年来工作和学习的主要情况,这一年来在领导和同事的关心下,在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足。如政治思想理论不丰富,缺少实践;对医院HIS系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和临床个别科室还缺少沟通等等。在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,争取早日入党,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,总结经验,不断提高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶。
XX年12月21日
篇6:医院信息科主任年度工作总结
医院信息科主任年度工作总结
尊敬的各位领导,各位同事:
我于XX年11月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就诊卡合理用药、医疗质量控制及门诊排队叫号系统等,基本完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内LED大屏的投入使用,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
今年4月份开始配合体检中心,实施创业健康体检管理信息系统。以受检者为中心的服务设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能,预约状态日历页显示,能够对当前预约情况一目了然。跟创业工程师相互交流达成一致采用大号字体使医师操作界面视觉效果观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。
我们全科人员今年的6月起认真实施方案,并加班加点配合蓝韵工程师做好PACS图文报告系统的对接维护上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好PACS图文报告系统的培训上线工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地坚守在每一个病区以及门诊科室,我们终于如期地完成了PACS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的带领下在7月和8月学习安装并且上线使用亿仕内安全管控系统。服务器的设置安装在主机房,每一台客户端的管理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作,包括系统浏览、设备控制、报警处理、历史数据查询、报表查询、时间日志操作等。主要用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控统一管理,以保证机房以及内的安全稳定运行。
全科人员在我的组织下在9月和10月又投入到了合理用药系统的上线。督促、陪同创业软件公司的软件工程师加班加点,加快项目进度合理用药功能完善。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,同时我和全科同志在
保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫全方面思考,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
今年,我们科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平
我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还将带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。所以保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:\\temp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:\\temp;转移我的文档的位置,移至D:\\My Documents;修改注册表信息,禁用USB口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Power users;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检
查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急准备,落实络故障应急预案
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的络故障问题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该如何操作
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尊敬的领导:
自从当了医生,开始学医以来,我从未后悔过。做一个救死扶伤的医生,需要医德和医术的双重结合,我一直在不断进步,希望在不断的竞争和不断的人生中不断进步。
一年很快过去了。一年来,我在医院领导、科室领导和同事的关心和帮助下,圆满完成了各项工作。为进一步完善,今年的工作总结主要包括以下内容:
1.工作质量成就、收益和贡献
开始工作前有一个良好的个人工作计划,按时完成各项工作,达到预期效果。工作保质保量完成,工作效率高。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。努力在工作水平上取得了长足进步,开创了工作新局面,为医院和科室的工作做出了应有的贡献。
2.思想政治表现、道德素质和职业道德
救死扶伤的革命人道主义精神,立足自身立场,脚踏实地做好医疗服务工作。
3. 专业知识、工作能力和具体工作
能够严格遵守医院各项规章制度,勤奋严谨,视病人为上帝,永远把病人的利益放在第一位。能及时准确地完成病历和病历的书写,能独立诊治一些常见病。他们的工作做得很好。遇到问题时,可以查阅相关书籍仍无法解决,虚心请教上级医生,自觉地将感性认识与理性认识结合起来,从而提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
4.工作态度和勤奋敬业
热爱自己的工作,能够正确认真地对待每一项工作,努力工作,热情人人服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年不请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班才能完成工作准时加班,确保工作能按时完成。
总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。新的一年,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为医院的发展做出更大更大的贡献。
医生的职责是治疗疾病。这些年来,我一直在这些基本任务上取得进展。虽然质变还没有发生,但我相信当量变积累到一定程度时,我会迎来自己的质变和升华。我不断提高思想素质和工作能力。相信只要做好这一切,我一定会迎来光明的未来!
此致,
致敬!
汇报人:xxx
20xx,xx,xx
一、医疗指标完成情况
带领全科同志圆满完成医院下达的各项医疗指标,截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好转率97.65%、病床使用率高达176.48%,平均床位周转次数75.24次,平均床位工作日644.xx,平均住院日8.59,各项指标均到达二甲医院标准,门诊就诊人数也明显增长,共完成7262人次,实现经济效益和社会效益双丰收。
二、在科室管理及学科建设方面取得的成绩
20xx年是二甲医院复审年,科室以等级医院复审为契机,以等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动,严格医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,以最佳状态迎接了二甲医院复审;在科室加床多,工作量大情况下,狠抓医疗安全,提高病历质量及其内涵,加强病历质控,甲级病历率达二甲标准,病历2日归档率100%;严格三级查房制度,不断总结经验,查找不足,制度整改措施,遵循PDCA的原则和方法,不断提高科室的医疗质量水平,定期组织医护人员认真学习各项医疗核心制度,定期对运行病历进行检查和评估,对归档病历进行严格把关,定期对安全隐患进行检查和评估,及时发现医疗(安全)不良事件并上报,做好危急值登记,合理用药,临床路径及输血治疗管理,急性脑梗塞临床路径数达300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原学培养>90%,均明显优于医院的指标。在创建二甲医院的过程中,对照二甲医院评审标准查找不足,持续改进,使科室在医疗技术水平、病历质量、服务理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列质控报表、材料及台账等各项工作准备的充实、规范,受到二甲评审领导的一致肯定。在“二甲医院”评审活动中,全科医务人员不断强化服务意识,提高服务质量,与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来,视病人为亲人,增加便民措施,自觉接受监督,期间多名医护人员受到了患者由衷称赞,收到锦旗3面,书面及口头表扬信7封,另外,医生谢绝多人次红包、礼物、宴请等屡见不鲜。
三、在科研与教学方面
今年我科赵广伟医生在sci发表论文1篇,是我院建院以来,第一篇国际核心期刊发表的论文。论著3部,核心论文1篇。并圆满完成了河北医科大学实习生临床实习带教工作。
四、在专业技术方面
注重提高自身的临床专业水平,积极参加有关专业知识培训班的学习;坚持每天病区查房,对全科室病人每周至少查房3次,对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注,确保医疗护理质量及病人满意度,实现了全年无医疗事故及大的差错,无医疗护理纠纷。我科把每周一、三定为集体查房日。每周三对疑难危重病人开展病历讨论。今年先后组织科内医生多次参加国家级及医院继续教育,并派杨雪艳医生到省二院神经内科进修学习。
五、临床路径规范化
脑梗死为我科常见病,按照二甲要求我科对脑梗死进行规范化治疗,控制医疗成本,今年完成脑梗死临床路径近300例。
存在问题:
1、因我科医护人员严重缺编,至超负荷工作,影响我科医护人员的身体健康和生活质量。同时因长期超负荷工作,在医疗服务中沟通不及时和病历完成不及时影响病人的满意度和医疗质量安全。
2、少数医生药占比控制不严,对细菌送检不够重视。
虽然在工作中取得了一些成绩,但我清楚地知道,这些都离不开各级领导的关心和支持,今后我将继续努力工作,不辜负领导和群众的信任,尽自己最大的能力做好各项工作。
尊敬的各位:
下午好!
20年8月,我很荣幸的成为了江北区妇幼保健院的一员,在接下来在工作、学习和生活中,我得到了各位和同事们的许多关心和帮助,在你们的关心和帮助下,使得我很快适应了新的工作环境,转变了自身角色,做到了干一行、爱一行。工作期间,我努力团结同志,服从工作安排,紧紧围绕科室工作任务,用心履行好自己的工作职责。下面我就入职以来的各方面情况述职如下:
一、抓好自身建设,做合格员
我认真学习和贯彻落实的十八大和十八届三中全会,坚定不移地贯彻执行和国家的路线、方针、政策,在上、政治上、行动上始终和中央保持高度一致,并时刻保持求真务实的'工作作风,努力让自己做好一名合格员。不管是工作上还是生活上,我都时刻谨记我是一名员,牢记员的使命,履行员的义务,时刻要求自己堂堂正正、脚踏实地做人,时刻警醒自己要发挥作为员的先锋模范作用。
二、坚持从严要求自己,廉洁自律,热爱生活
无论在工作中,还是生活中,我都能按照员廉洁自律规范严格要求自己,管好自己,约束自己,坚持从严要求自己,热爱生活,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受,将员这个身份体现在自己生活的方方面面。
三、做好本职工作,脚踏实地,实事求是
工作上,我时刻不忘刻苦学习、努力工作、立足岗位、严格遵守医院和科室的各项规章制度、工作规范,努力做好各项工作,
各位、同志们:
大家好!
今天我作为内科医师做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负卫生局的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位、同行批评指正;作为个体医生,我本人认真履行医师职责,较好地完成了上级下达的指示,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力
二、求真务实,不断开创工作新局面
三、创造良好的医德医风社会氛围,建立良好的医患关系
个体医生的工作就是'无规律'、'不由自主',一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。多年来,本人踏踏实实地做好每一项工作,不给上级添麻烦,不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。如果说为患者做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与各位上级的支持和认可分不开的,与每位病患的密切配合分不开。但自己深知离各位的要求和患者的期望还有很大的`差距,做好为病患服务的各项工作,我决定做到以下几点:
1、服从上级,完成上级下达的各项任务。定期加强政治学习,不断提高自己的政治觉悟。
2、进一步加快诊所的发展及提高业务能力,以进一步提高我所的知名度。
3、认真按照医疗常规及规章制度的流程操作。
4、着重加强提高自己的整体业务水平,加强业务学习,加快自己知识的更新,提高自己的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,医疗事业的发展就成为一句空话。
6、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓'医者父母心',我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。
在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。'知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标',在这里再次感谢卫生局及上级给我一个施展的平台,恳请各位、同行提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受和同行们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医学事业的发展建设增添一份微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我在心血管内科专科门诊已近两年,由于院首长领导英明,工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗过失与过失。医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面:
一、认真对待每一位患者。
无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细询问诊查,诊断明确,治疗及时,对症用药,尽量不要患者多花一分冤枉钱。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。江夏有些患有高血压的老太太老爷爷总是不畏艰苦辗转找我看病,华师、政法、武大等高校局部教授也长期挂我的号,远在河南的一些心脏病患者也成了我的`熟客,都是缘于对我的无比信任;
二、不懈努力学习专科知识。
工作之余广泛搜集专科资料,积极参加各项学术交流与研讨会,通常夜深人静仍在电脑旁浏览、阅读那深遂的专业文献,汲取精华、集众所长,善于归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并效劳于患者;
三、严格遵守国法军纪院规。
中国人民解放军的医院,属于国防重点领域,容不得半点马虎与懈怠,时刻警钟常鸣、常慵不懈、纪律严明。每日早出晚归,无论寒风潇潇还是烈日炎炎,从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,传统佳节也很少与家人团聚,任劳任怨、尽善尽美地完成门诊各项任务;
四、尊师重教,团结同志。
尊敬学术前辈,遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,曾屡次向我的敬爱的老师马大波将军与蒋博士请教;对待同志团结合作、热情友好、乐于助人。我科护士多是些年轻的女孩子,她们在工作中、生活上遇上难题总是向我倾诉,只要我能做得到的总是不辞劳苦、有求必应,至今她们只要有什么棘手的事儿都会来找我。
五、积极参与本院活动。
响应宣传科的号召踊跃投稿,我屡次为本院报刊写诗填词,并多以国家实事为背景,如《蝶恋花。世界杯足球赛》、《沁园春。北京申奥成功》、《水调歌头。载人航天成功》、《沁园春。庆十七大》、《全民何时才看得起病》、《嫦娥奔月》等诗篇,以丰富军队文娱生活。
当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在缺乏之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术有等进一步精益求精,更严格遵守军队组织纪律,提高医疗质量,增强效劳意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光,为军队争光,为我们的医疗队伍争光!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月x日
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的宣传部干事工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、工作展望
新的学年已经开始一个多月了,作为新一届团学生会的文艺部成员,感到有责任的同时也有压力,但我们有信心,继承上一届学生会的优良工作作风,并且一步一个脚印和文艺部其他新成员一起,搞好各项文艺活动,让同学们学习的同时参与的文艺活动,还要配合其它部门的工作,认真完成交付的非文艺类任务,我们的口号是“青春唱出生命乐章,梦想舞出张扬自我”。
二、工作职能
1、将全面负责、组织、协调院里的文化娱乐活动。
2、发动和组织学生参加课余文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的同学,充分发挥其才能。
3、自行策划、组织各种形式,有创意的活动及比赛。
4、配合有关部门,做好重大节目文艺活动的组织工作。
5、充分了解同学们对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,推动文艺活动的开展。
6、运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传,动员同学们积极参加文艺活动。
7、认真完成交办的其他非文艺类工作。
三、组织原则
文艺部的一切工作、活动将采取民主集中制原则,个人必须服从集体,少数必须服从多数,一切从全局利益出发。任何成员均可提出自己不同的看法和有创意的想法,以促进文艺部的发展,促进学生会各部门之间的交流和合作。
四、部门例会管理
1、根据文艺部的部门特点,将采取比较机动的'会议方式,不设固定的例会时间。
2、全体成员必须准时出席。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。杜绝会议迟到、缺席、早退等现象;无故不参加者,做好记录,三次不到视为自动退出文艺部
3、例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。
4、严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
五、工作原则
1.工作时充分考虑同学的实际情况,尽量避免因文艺部工作而造成同学学习、生活上的不便。
2.统一安排,对所布置的任务,执行基础上可以保留个人意见,无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告,高质量地完成任务者将对其提出表扬并进行适当物质奖励。
3.严格问责制度,分工细化到人,以便在出现问题时追究责任。若因分工不明出现的问题,由部长负责。出现责任事故者,给予一定处罚,学年考核评定不合格。
4.学期末,综合各方面成绩,评选优秀文艺部成员;
5.搞活动之前,向主席团进行汇报,听取意见。
6.活动结束后,留好活动材料,如节目单,联系方式等,并进行书面或口头总结。
光阴似箭,日月如梭,眨眼之间,在青协已经呆了半年。半年来,通过参加青协组织的各种活动,我深深体会到了助人为乐的精神,也让我学到了很多东西,受益匪浅,更让我感受到了青协集体的团结和温暖。
还记得参加的第一个活动,还记得宣传部做的第一个展板,还记得课桌上倾斜宣的小小标语,还记得平安夜的平安果,还记得……
自习室里,看到一张张可爱的剪纸,看到一句句温馨的标语,时时提醒着人们注意自习室卫生。一个签名,一个承诺,当看到那条幅上满满的签名时,让我感受到了人们内心本质的美;当挂起条幅时,我知道,我们的辛苦没有白费,我们的行动已经影响到了其他人。可是,没过几天,自习室的卫生又恢复了原样,标语很醒目,可是没人会去注意,这时,心里,很痛。
辩论赛,可以说是青协的一次大失误,那天确实很乱,各个细节,各个程序,频繁出错。错误并不可怕,而挫折更促进我们成长,事后,我们认真总结经验教训,知道了礼仪的重要,知道了事先考虑细节,知道了很多很多…….
感恩节送气球活动,因为那天宣传部有两块展板要做,很遗憾没有参加,可当回到寝室,看到有人收到气球了,我知道,这个活动办得很好。
失物招领,这个活动真正体现了铁大人真正的道德素质,我们做展板时,写着那些好心人的名字时,写着那些被拾到的贵重物品时,我们想,不管这个活动能帮助多少人,只要有,我们就欣慰了。
去弘德家园时,大家的积极性不是很高,去的人很少,可能大家那天真的有事,可整体表现出来的是青协这次积极性不高,很不好。到过弘德家园也算是一个经历吧,那天没有像我们想象的那样会见到很多孩子,因为大多孩子都去上课了,只见到几个孩子。我们帮他们整理了一些衣服,了解到这些衣服是要捐出去的,一个靠捐赠生存的孤儿院,却往外捐东西,让我颇为震惊。参观了一下寺庙,听了一会讲佛,更让我们了解到了佛法的博大精深,也更体会到了礼仪的重要性。看过孩子们的宿舍,知道他们过得很好,心里也算是平静了许多。最后,大概是放学了,见到几个背书包的孩子,在与他们玩耍时,也出现了一些打架骂人的`现象,知道了孤儿院对于孩子的利与弊,也思考了很多。孤儿院里的孩子是困苦的,他们缺少的实在太多了,但我相信,凡是困苦的孩子,其心中必有一份坚持,长大后,也必将成为一个有用之人。
布置迎新舞台时,大家齐心协力,各尽其能,忙的不亦乐乎。其中,我看到了青协的团结,团结就是力量,因为我们团结,在遇到突发情况会场水管漏水是,我们也沉着应对,最终完成任务,为迎新贡献自己一份力量。可当人们观看精彩的表演时,又有谁会想到青协这个在幕后默默奉献的组织呢?
汊河烧烤,很幸运能参加这个活动,玩得很开心,但同时也发现了很多问题,刚开始点火,竟然很长时间才点着,这充分体现了大学生的动手能力差,当然,其中也不乏一些城市里的孩子闹笑话。吃着自己烤的肉,也算是一种享受吧,可享受完才发现,我们虽然打扫了战场,可还是留下了很多垃圾。在想说的就是浪费了,也许烧烤这个活动就不适合我吧,我是农村的孩子,家里穷,知道家里吃肉是什么概念,而那天的浪费,顿时将一天的喜悦淹没。,回家时,我一路无语。我不知道大家的感受是什么,可作为一个穷孩子,真的很不舒服。
青协是一个大家,而我们宣传部就是一个小家,在这个小家里,我认识了很多人,也学会了很多东西,宣传部在崇哥的带领下,完成了无数的展板,也积极参加各个活动,比如,去弘德家园的十个人中,有我部三人,而去烧烤时,我部几乎到全。在这个小家里,我们学会了合作与分工,我们总是齐心协力,共同完成展板,在工作中,我们也会打打闹闹,因为我们是一家人。
再一个不得不提的就是我们清姐了,整个青协的精神之所在,整个青协的心就是我们清姐。她一直在带领着各个部长,认真准备筹划每个活动,全心全意为青协服务。每次见到她时,你都会收获一个甜甜的微笑,还记得活动中清姐忙碌的身影,还记得会议上那一丝不苟的总结策划,这就是我们清姐,她带领着一群有理想、有爱心的人,去助人为乐,去服务大众,她是整个青协的凝聚力。
半年来,我们在活动中成长着,我们在活动中快乐着,无论成与败,每次活动过后,青协会议上都会认真总结经验,吸取教训。刚开始进青协,或许只是来自内心深处的点点暗示,而如今,我们对青协有了更深的了解,也对“青年志愿者”这个称号有了更好的诠释。在青协,我结识了很多有目标、有理想、志同道合的人,我们都将与青协共成长,同奋斗。
最后,再提一个小小建议,希望青协能够多组织一些会内活动,使各部成员之间有更多的机会相互交流,相互熟悉。
在这个收获的季节,面对清晨的第一缕阳光,我们回到了美丽的校园,开始了新学期的旅程。经过一段时间的缓冲,我们回到了学校的学习和生活状态,也开始了文艺部的新学期工作。在新学期,我们将更加努力地工作,为化学学院的文学和艺术工作增添光彩。
以下是我在文艺部新学期的工作计划:
一、迎接新生
开学之初,我们将迎来12级大一新生。对于大一新生来说,大学里的一切都是新奇而有吸引力的,他们要踏入的是一个生机勃勃、朝气蓬勃的校园。新生开学时,我部将积极配合上级部署的迎新工作,积极参与迎新工作,以饱满的热情接待每一位新生,帮助他们安置宿舍,办理相关入学手续。用我们的微笑抹去他们离家的不安和一路尘土飞扬的汗水。用自己的实际行动展现湖工化工学院的良好精神面貌。
二、干事招新
在新的学年里,我们部门也将像其他部门一样招聘新员工。为了招募优秀的官员,我们将从宣传工作入手。首先,请宣传部帮忙出新海报,分别粘贴在校园人流量大、醒目的地方。然后一个接一个地去宿舍宣传,努力给每一个不懂的新生面对面的讲解,借此机会去宿舍探索有文艺才华的学生。在正式的官员竞选前,我们将安排一次会议,主要是为了深入了解注册的学生,从根本上保证新官员的`整体素质。新官员将为我们的艺术部注入新的血液,我们也将注重培养他们的团队精神,锻炼他们的工作能力,以改善他们的大学生活。
三、“建工之星”才艺大赛
与往年一样,本学期将举办第二届“建筑工程之星”人才大赛。我们的主要工作是宣传和确定注册名单,并提交给学校部门,由学校部门选择。在比赛期间,我们将与学校部门合作。
四、建筑艺术团
开展施工艺术团工作,招聘策划、组织、管理、写作等人才,确保部门人才多样化,关键务实。
五、策划“校园十大歌手大赛”,给学生一个展示自我的舞台。
六、积极组织有趣的文艺活动,完善文艺部的组织体系和运行体系。
以上是我本学期在文艺部的工作计划。新学期,我们一定要更加积极地投身文艺工作,为学生营造充满文艺氛围的校园生活。
时间过得好快,转眼间,大学的第一个学期过去了。当初执意报的深大,来到了这个没有闺蜜陪伴的城市。或许是沈怡师姐的一句“团委能给你家的感觉,团委是一个大家庭!”吸引了我,报名参加团委的面试,面试的气氛很温馨,也没有想到我能通过面试,成为宣传部的一份子。
之前从未接触过PS,第一个任务---聘书,让我不知所措,虽然最后没能完成,姜峰部长没指责我,反而鼓励我,专门发了“东萍加油”的文档给我,很感动,下定决心,以后一定要完成任务。
在宣传部,我充分地感受到完成一份作品的那份喜悦以及被退回来的失落,总是在一点一滴中成长。每次把作品发给姜峰部长,都在保佑没有错误,一次通过。不过,好像从来没有过(个人水平还是有限)。指正,改过,再指正,改过…直到“好,辛苦了!”,瞬间松了一口气,睡觉也安心。
团委内部招新晚会好high!不过,我们部的节目---《应聘》相比之下,不搞笑,有些失望,毕竟花费了我们不少心思。拿着聘书,戴上自己做的工作证,好开心!
团委内部交流会活动让我学到了不少,前期准备需要充分,现场或许会出乎意料,应该学会应付意外,随机应变。
移动电源创意设计大赛,做树挂;挂树挂,绕校几周,一些被拆的,要重新挂;贴海报,才知道学校的宣传栏更新速度之快,新西南餐厅的宣传栏大概十分钟就会更新一次,紫檀轩的宣传栏被团委的海报所“称霸”;发传单,别人接下传单的开心、被拒绝的失落,后来便看开了,以后别人发的'传单都要接,将心比心。
在团委这个大家庭里感受家的温暖。
部门展望:
新的一年已经到来,前进的步伐不能停下,把PS和视频学好…认真完成任务!希望团委的每个成员都能开开心心的!O(∩_∩)O~
时光飞逝,一年已经过去。在文艺部工作一年,自己发现不少问题,从中也学到不少经验,对各项工作流程也有了更深入的了解。在今后的学习工作中,我会和部门成员共同努力并组织、参与各项活动。
面对即将来到的大一新生,我们的大二生活,心中又充满了激情与信心,同时也感到了肩上的压力。为了文艺部在下学期工作的顺利进行,我拟定了如下计划:
一、文艺部纳新工作
1、纳新工作与学生会其他部门同时展开。并在平时留意有才艺的`同学,为艺术团招新做好准备。
2、通过对申请加入文艺部的同学以实际的考察,选择踏实、有责任心的同学留在文艺部。
二、迎新晚会
1、通过对大一新生的欢迎,并对已留在学生会同学的考验,增强新生对工作的熟悉适应能力以及增强新生的凝聚力和团结力。
2、迎新晚会作为对新生欢迎的晚会,节目内容必须健康积极向上,能够充分活跃气氛,节目形式可以多样,有创造性和渲染力。节目选拔也可通过在大一挑选有才艺的同学一起上台表演,但一定要保证节目质量。
3、在晚会着手举办同时,与组宣一起商讨对海报及展板的设计,使得宣传力度到位。
三、艺术团纳新
1、通过宣传,调动大家的积极性,参加艺术团的选拔活动。
2、艺术团设有演唱部、舞蹈部和曲艺部三个部门。由本届艺术团成员对参加面试同学的个人才艺展示,选择有才艺的同学留在艺术团,使艺术团发展越来越壮大。
四、各项晚会
1、晚会是工作重点。节目质量不仅要高,宣传力度要更高。
2、晚会要经过多次的彩排,每次都是对学生会成员的考验。自己在以前出现过的失误,今年要对成员做特别提醒,不能在同一个地方出现错误。
五、根据实际情况,部门共同举办文艺、娱乐性的活动
以上是我对的工作计划思路,我会按照计划有条不紊的进行,希望在各同学的配合下,今年的文艺部能成为学生会思维最活跃、最个性的部门。并且希望所有成员能够了解彼此,工作上共同商量,生活上相互帮助,使大家的课余生活更加丰富多彩。
编辑为您搜集整理了关于“企业副总述职报告”的相关内容,日常工作中。都需要写报告,报告是对某阶段工作实行成就的总判断和总定论,是对过去工作的一种理性指导,如何让自己的报告与众不同呢?如果这篇文章对你很有意义请把它收藏在你的浏览器书签中。
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工2000余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。
3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。
在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握xx地铁生产的第一手材料,每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂,施工竖井等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司20xx年度安全质量先进管理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进管理单位,本人荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。
4.加强领导,精细管理。
结合项目部开展的增收节支工作,按照项目领导班子的部署,我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位,和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节,落实增收节支指标,确保增收节支工作落到实处。并从自身做起,落实增收节支工作;顶着压力,规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况,多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施,经过大家的努力,这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化,以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备之仗,无计划之仗,做到言必行、行必果,保证施工工期,树立我们的良好信誉形象。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是某建筑公司的副总经理,近期我将为大家汇报一下过去一年来我所负责的各项工作,同时也对未来的发展做一些展望与规划。
2019年,对于整个建筑行业来说是具有一定挑战的一年,在市场低迷、政策不利以及人才招聘难度大等困难的情况下,我所在的公司总体上仍然取得了此方面相当大的进步与发展。
一、市场情况:
2019年,国家继续实行“房住不炒”的楼市政策,对于开发商与房企来说,深层的影响必定少不了。市场环境复杂,房产市场的波动,带动着千家万户对于未来的产业动向都是走势变动等技巧,我们在公司本年业务开展过程中,留意到了市场升温过程收缩的情况。
针对这种情况,我主动担任公司市场销售指导,亲力亲为地规划并发起了一系列有效措施,如通过将公司业务与地方政府与宣传部门合作推广,进行多方合作,建立高效沟通机制等,为今年市场销售带来源源不断的动能。
二、管理效率:
公司的管理效率是所有工作开展的基础。我明确了本年度公司的管理重点,创造出一系列有效的内部控制管理,包括对各级部门主管开始技术培训,完善内部标准和工作流程等等,对于员工个人技能、方法,公司业务流程等方面的持续提升进行了积极措施。
三、企业文化:
企业文化对于公司发展的背景是必不可少的,我所在的公司以肯定企业文化为管理理念,积极创造出一种有创新、充满活力、有感染力的工作氛围,在公司员工内部,增强了合作开展效率,提升了员工的整个综合素质,并增强了公司的核心竞争力。
最后,我们对未来的角度进行了讨论和规划,主动掌握新颖技术、创新构建集团和在核心资本下游开展业务,有效开展资源整合,打造出完善的内部领导结构和良好企业品牌,从而实现未来的长足发展。
本报告是本人的述职报告,如有不足之处,请各位领导、同事们多多提议和指正,谢谢!
来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期,对自卸车从概念到整个流程中的制作,到把车交到用户手中。可以说是每个细节,每个零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决,在制造部做统计这段时间,我经常去车间实地学习,总结产品类型、产品特点,牢固统计基础、力求对统计数据分析质量的提高。让工作做的更顺利,效率更高,更准确。在做工资时,有时出现公式不太统一的现象,这样核算起来比较吃力,很容易出错,经李部的指导,把核算方法统一化,制定出了一个比较合理的标准。各工段按照这个标准就不容易出错,这样减少了重复核对, 提高了工作效率。现在学习分析各报表情况,对于每月的产量分析,工伤情况的分析,工资的动态分析,有利于我们从中总结出规律,分析在哪一阶段产量怎样变化,后续工作怎样安排。在哪一阶段是工伤多发期,分析怎样尽量注意,减少事故的发生率,做到安全无隐患的目的。工资方面可以看出在哪一阶段出现大的波动,利于做一些均衡调整。
到下半年随着淡季的来临,产量的下滑,工作量也随之减少了,公司安排了培训计划,对自身业务学习的进一步加强,还组织学习了xxx老师的“班组管理总部组织的“精益生产管理”,从中得到了不小的收获,从最基本的5s做起,从自身做起,用实际行动影响周围的人,一起改善,减少工作过程中不必要的停滞,提高工作效率。遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,在低值易耗统计分析对比,找出使用标准,对每月发生的工时费用进行总结对比分析,做好测算工作。把工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
导语:尊敬的各位领导、同志们:
恭敬的各位带领、同志们:
200 年 月,上级带领和构造部分录用我为市糖酒副食物总公司益民糖酒公司副总经理,紧张当真益民公司这一块的贸易信息、市场工作调研、全市酒类打假工作的督查和公司交易集会的构造召开等工作。现将一年以来的工作环境,简要报告请教以下:
本年内,益民糖酒公司在市糖酒副食物总公司的教导下,展开了我公司代办产品的市场开动和推行、市场收集构筑和各区级零售单位的开辟、部分终端客户的保护等工作。
在本年度内,益民所取的成绩、所存在的题目,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,题目是存在的,整体上益民是在向前巩固成长的。
1、“益民”的成绩客观存在
1.开动、构筑并巩固了一张周全行销所必须的分级营销收集系统
。。。。。。
2.培养并建立了一支熟悉交易运作流程并且相对巩固的行销团队
。。。。。。
3.建立了一套系统的交易办理轨制和方法
。。。。。。
4.确保了一系列品种在景德镇市全地区终端市场上的占有率
如今,益民操纵的品种有30个品种,126个品规。。。。。。。。
5.兑现了一笔为益民的平常运作供给经费包管的销售额和利润
。。。。。
2、亟待办理的题目
1.益民工作相对透明程度存在欠缺
2.打假工作步队与上级主管部分之间较少雷同
3.工作方面经费紧张不敷
4. 轨制方面必要进一步美满
3、5条发起仅供参考
1.打假工作要“两条腿走”
2.调整销售品种的布局
3.按品种分类增加销售步队
4.货款必要建立专门帐户
5.进一步变化报酬分派机制
工钱方面:
嘉奖(提成)方面:
总 结:
“益民”的成绩是客观存在的,题目是冲破口,题目是起跑线,题目是下一次胜仗的根本和前提,我们深信在市糖酒副食物总公司各位带领的教导下“益民”的题目必定能够美满办理!
在这一年的工作时候里,对我个人来讲,是竭力付出的一年也是获得最好锻练的一年,在今后我热切盼望带领和同事们连续给我以进一步的赞成!
在过去的一年,我们已经经历了充足的市场考验,我深信经过议定我们互助的竭力,“益民”必定能成为我市在副食商界连续成长的领头企业!我们必定能在我们市糖酒副食物总公司的连续成长中建功立业!
述职报告人:xxx
2008年2月11日
各位领导,同志们:
20xx年岁末将至,本年度工作即将落下帷幕,今年我继续担任总公司副总经理,在集团和总公司的正确领导和同事们的支持与帮助下,我全身心的投入到各项工作中,带领本部门全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,较好的完成了各项任务目标,现将一年来的情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、认真履行工作职责,全力迎接新的挑战,深入贯彻落实总公司以人为本,安全生产的工作理念
今年在集团和总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在等方面取得了一定的成绩。
第一,全力以赴做好工作,确保了该工作的顺利进行。今年对于公司和我来说是不同寻常的一年,因为我们签订的业务的业务量之大,工作之繁杂是过去几年无法比拟的,因此,在做好正常的同时,今年将主要工作和精力都放在了上。
从去年年底,我们就开始做准备工作,平整场地、准备用户的住宿房间、协调相关部门关系等。在签订进库合同时,反复和用户周旋,以争取公司收益最大化。尽管去年年底到今年年初做了扎实的准备工作,制定了自认为很详尽的应对到达的预案,但从3月14日开始,困难与问题就无处不在。装卸作业不符合甲方的标准、仓储场地捉襟见肘、装卸力量明显不足、作业人员超疲劳作战、安全隐患苗头若隐若现等一系列问题和困难,伴随着密集到达的而来,给我们的工作提出了空前的挑战。而由于钢管密集到达使得车皮积压、车站方面又不断施压催促等则使原本困难重重的工作更是雪上加霜,一股脑地冲击着我的身心。由于作业量与日俱增,多少个日日夜夜,当漫天繁星的时候,当别人已然进入梦乡的时候,我部门全体干部职工却依然奋战在作业现场。
在最困难的4月中旬,我以及仓储公司其他三位经理身心疲惫到了极点,几乎陷于崩溃。面对和我一样心力交瘁的他们,我们相互鼓励,相互安慰,相互加油,相互支持。不断告诫自己,一定要顶住,千万不能倒下。心中只有一个信念,那就是将公司的这份工作一定要圆满完成。为了自己承担的这份责任,为了总公司对客户的这份承诺,我们一定要拼全力将工作拿下来。面对着体力完全透支的每位员工,处于安全及各方面的考虑,我一方面精心安排好作业班组进行钢管装卸,另一方面想尽办法给自己、给同事减压。上至部门经理,下至司索工,递一个馍、拿一瓶水,说一句暖心的话、一声注意安全的叮咛......也是在最困难地时候,总公司领导亲临一线,坐镇指挥;兄弟部门齐心协力伸出援手,这一切给了仓储公司每一个人莫大的鼓舞。加上我们的拼搏努力,终于打赢了四五两个月的攻坚战。考验了队伍,锤炼了意志,提升了仓储的服务能力,更使我个人经受了一次心灵的洗礼。从内心讲,那段日子,确实很难,但我坚持了过来;确实很累,但我调整了过来;确实很苦,但苦中有乐。
第二,坚持以人为本的企业宗旨,抓好员工思想动员工作,充分调动他们的工作积极性。
前半年几个月的攻坚战,是我更清醒的认识到人的重要性。温家宝总理在做20xx年的政府工作报告时,曾响亮的提出“让人民活得更有尊严”的目标。现在我越来越觉得人渴求被尊重被理解的要求将会更加迫切。尤其是最基层的司索工,他们最期望得到尊重,得到认可。哪怕是平时最普通的一声问候,受伤后的一次探望,不经意间的一句关心。这些都将化作无形的精神力量,激励并支撑着他们为公司而努力工作。
坚持与人为善和“先做人后做事”的原则不放松,跟员工交朋友,多沟通、多交流,这是我一贯坚持的管理原则,始终做到,无论是班子成员还是上下级之间沟通永不关机。对自己主管的中层干部和职工,在原则问题上毫不含糊,该批评的批评,该教育的教育,注重做好思想教育工作。这不仅是对职工的负责,更是作为领导的义务所在。
仓储公司员工大多数文化程度较低,但他们却常年从事着公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他们谈心,化解工作压力,协调同事之间因工作产生的误会。无微不至的关怀和耐心细致的思想工作,使得职工精神面貌有了进一步的提高。只有落后的领导,没有落后的职工。通过自己的言传身教,让职工理解自己的管理意图,引导职工敬业爱岗,这是我义不容辞的责任。
第三、坚持安全发展理念,为建设平安万达而努力。由于钢管作业量非常大,加上正常的钢材仓储,使得今年对安全生产工作提出了更大的考验。我们坚决杜绝“安全讲起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。思想上行动上力求高度统一,始终绷紧安全生产的这根神经,坚决贯彻“安全为了生产,生产必须安全”的安全质量方针,不厌其烦的给大家说,随时随地给大家讲,始终将提升安全意识放在最高位,将安全操作摆在一切工作的最前面。
第四,做好客户服务调查,提升公司的外在形象和内在服务能力。
在工作之余,我经常深入到用户中间,了解用户需求,及时征求用户对我们服务工作的意见和建议,能解决的立马解决,不能解决的,给用户做好耐心细致的解释,然后将问题带回来研究,尽最大的努力使用户满意。
二、在忙碌的工作之余,坚持政治理论和专业知识的学习,提高自身综合素质
思想道德领域,我严守职业道德底线,淡泊名利,从容面对一切;工作上要对得起领导、对得起员工,尽心尽力为企业发展做好本职工作。工作和生活中,注重小节,严于律己,洁身自好。在做好本职工作的同时,特别注重廉政方面各项规定。加强党性修养,牢固树立宗旨意识。算好“人生大账”,走廉洁之路。自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色。费用支出方面,坚持能省则省,实在要花的,精打细算,从不多花单位一分钱。同时增强法纪意识,做遵纪守法的模范。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变。
理论学习方面,我积极参加公司党委安排的各种政治理论学习。我认为只有通过不断的政治理论学习,才能提高人的思想境界,提高政治素养。如果不学习,不用知识来武装自己的头脑,便会逐渐丧失警惕性,工作也容易失去方向。对我来说,本身文化水平不高,经营管理知识欠缺。因此,工作之余抽空学习现代企业管理、仓储物流、安全生产等相关的专业知识,以便更好地指导自己的工作。结合多年来的工作经历,从实践中一点点积累摸索出一些经验,运用到实践中来。结合工作中不断出现的新问题,不断摸索不断更新。“干中学、学中干”就成了我多年来不断学习的常态,现在看来,这不仅需要,而且必要。
参加了集团组织的安全生产培训,使我对安全生产有了更清晰的认识。无论是安全生产的重要性方面,还是安全生产的规范性、加强安全生产必要性等方面,都有了一个更加明确的认识。学无止境,我以为,保持一种积极的学习心态则是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改进措施
由于自身文化水平所限,对于理论的学习和理解难免存在许多不足之处,工作中也是更多地依赖老经验,以经验替代学习,以吃苦弥补创新,以拼搏确保顺利完成工作任务。尽管在工作创新方面取得了一些成绩,但还远远不够。随着年龄的增大加上身体不是很好,工作中有时显得力不从心,精力不够集中。今后我会不断地弥补思想和工作中的不足,恪尽职守,与时俱进,与其他同志一起,一如继往地支持配合党政一把手的工作,以饱满的工作热情投入到企业的发展建设当中。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步,20xx年,我有信心和公司全体干部职工一道,采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实,积极进取,为我们万达在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家!
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