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将心注入读后感

时间:2024-03-04

将心注入读后感(精选九篇)。

读书补天然之不足,经验又补读书之不足,读作品,让我们的心态变得更加从容。 通过写读后感,我们可以品味作品所表达的思想和情感,如何写出让人满意的作品读后感呢?以下是教师范文大全的编辑为您整理的与“将心注入读后感”相关的内容,愿您可以在本网页中找到您需要的一切信息和知识!

将心注入读后感 篇1

读书是一种心灵之旅,可以让我们领略到不同的人生,丰富自己的内在世界。作为一个读书爱好者,我深信“将心注入读后感”这个理念,因为只有用心去理解和感受,才能真正地受到书籍的启发和感动。

首先,将心注入读后感需要我们认真阅读全文,不仅仅是照单全收地消化信息,而是透过文字看到作者的思维、情感和道德观。然后,我们需要将自己的生活经验和社会背景融入进去,与作者的观点和立场进行碰撞和对话,这样才能产生有价值的思考和体验。

比如,我曾经读过一本名为《小王子》的书,这是一本充满哲学思考的童话故事。在阅读过程中,我把自己设身处地地想象成小王子,感受到他对错综复杂的社会规则和人性的独特观察和感悟。我把自己在现实生活中遇到的挫折和困境与小王子的探险和寻找星球的历程相映衬,不禁感到自己也像小王子一样,正在寻找那个真正属于自己的星球。

其次,将心注入读后感也需要我们勇于表达和分享。读书是一项孤独的活动,但读后感则需要我们把自己的心得体会和感想分享给他人,这样才能产生共鸣和交流,进而拓展自己的视野和认识。而这一过程也是能够加深自己对书中内容的理解和思考的过程。

最后,将心注入读后感还需要我们付诸行动,将书中的思想和美好内涵融入到生活中,并以自己的行动去践行和实践。这不仅能够让我们更深刻地理解书中的思想,更能让我们成为一位更好的人。

总之,“将心注入读后感”不只是一种阅读理念,更是一种生活态度。当我们用心去阅读,用心去体会,用心去分享和用心去践行时,我们不再是单单的读者,而是与书籍共鸣的人,能够获得更多的快乐和成长。

将心注入读后感 篇2

胡大林《将心注入》是星巴克创始人霍华德。舒尔茨先生的第一本自传。这本书讲述了霍华德先生如何从零开始创办星巴克,并带领它成为咖啡连锁店的领导者。

看完后,最深的感触是“不忘本心,方得永远”

现在我们看到很多成功的创业者,他们会赞美自己的坚持,永远不会忘记自己的初衷,最后让云彩敞开看月亮。而大部分的草根依然在摸索努力,看到他们的过程,我们会感慨创业的艰辛。我们经常自我感叹,创业者必须拥有强大的内心,必须要不忘初心,才能踯躅前行。

然后,我们还得不断鞭策自己,不停告诉自己:你必须坚持、坚持、再坚持,不忘初心,才能"剩"者为王。

至于本意的话题,一直是个模棱两可的概念。每个人做事的初衷都不一样,创业者的初衷又是什么?追求物质,需要成就事业,带来恒久财富;追求成就感,总是挑战自己,使自己的潜力最大化;追求社会责任感,更希望给社会带来更多的利益,造福社会。

同时,我们应该经常扪心自问,我们的初衷是否正确?事实上,任何一个成功的创业案例都依赖于坚持不懈的努力。所以大家都爱说,不忘初心,方得始终。

但是,万一坚持的初心是错误的怎么办?我们很容易看到少数创业者的辉煌;却看不到那些大多数的创业者,开始满怀着对自己项目的喜爱之情,最后却犯了以己度人的毛病。例如,房地产经纪公司只是庞大房地产行业的一部分。

如果我们坚持初衷只是为了摆脱同龄人,成为独唱,谁的成功能走到最后?用户的忠诚度靠这样的初心可以维系吗?

首先,我们要找到自己的本心,坚持对错,不能一路走向黑暗。现在宏盛发和集优的结合,强强联合,是公司领导优秀选择的体现。在找到两家公司的共同方向后,我们下一步的共作就是细化初衷。

首先,分析这个行业,在我看来,房地产中介行业首先需要紧跟客户的需求。随着生活水平的提高和客户群体的年轻化,客户的需求也越来越高,自然我们的服务要求也会越来越高。所以在这个行业中,经纪人的专业性、资源的多样化、服务的流动性、团队之间的合作程度都会影响客户体验。

其实我们卖的产品很贵,少了几十万,多了几亿,所以这不仅是奢侈品,也是奢侈品之首。那我们初心到底是是什么?我总结为以下几点:

一。经纪人职业化。房地产资源多元化。服务过程与标准化。团队合作。我觉得这些都是我们行业永久不变的准则。总的来说,我们的初心就是,不做利益的小人,只做服务的君子。

初心,对的叫坚持,错的叫固执。从最初的信念出发,不断修正试错,精益创业,找准方向。这样才会"不忘初心,方得始终".

在此我也希望各位战友都能做到不忘初心,砥砺笃行,最终完成我们共同的目标!2019年,我们都在努力奔跑,我们都是梦想者!

将心注入读后感 篇3

价值观胜过商业模式

“鞋子是真实的,而利润只是一个结果。”德鲁克曾经说过这样一句话。在非常看重股东权益的今天,这一点是值得所有企业深思的——“利润”背后是“鞋子”,而“鞋子”背后则是“人”。

这些人有梦想,坚持一定的价值观,这是所有成功品牌背后隐藏的力量。

因为价值观,舒尔茨来到星巴克出任市场主管工作;因为价值观,舒尔茨离开了星巴克自立门户,几年后将星巴克收购;因为价值观,舒尔茨创造了一种新的商业模式和代表生活方式的咖啡文化;因为价值观,星巴克成长为一个既“可敬”又“可爱”的品牌。

人作为一个单独的个体相对于集体或社会,都是推动集体和社会不断进步的基本单元,因此,无论是集体还是整个社会,取得长足进步的基础就是对人的有效管理。而人本管理的重点又是人的行为方式管理,指导人的行为方式的又恰恰是人的价值观,无数管理类书籍、激励类书籍教给我们的重点只有一个:建立良好的企业核心价值观、引导个体价值观向上发展,从而帮助企业发挥最大的组织协同效能、帮助个人进行有效的职业生涯管理。

因此,如何树立良好的个人价值观和企业价值观,对企业管理具有十分重要的意义。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是世界观的核心,是驱使人们行为的内部动力。企业价值观是企业艰苦奋斗的结果,是连接全体员工的纽带,是企业生存和发展的内在动力,是企业行为规范体系的基础。

一、价值观是企业发展的核心支柱和基石

价值观是所有企业目标的先导,是所有企业奋斗的基础。企业得发展取决于企业战略的有效实施。在企业战略实施的各个阶段,包括战略分析、战略计划的制定、评价和选择、战略的实施和控制。价值观对战略管理的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。

价值观指导企业通过战略管理实现目标,以及实现目标过程中应遵循的基本原则和方法。如果没有有效的企业价值观理,企业在发展过程中就会迷失方向,偏离目标。这样的企业只能顺势而为,及时获得短期效益,不能保持企业的长期发展,最终被淘汰。

作为企业得一员,如果你想在职业生涯中取得一定的成绩,你还必须树立自己的价值观,明白自己应该做什么(目标)?怎么做才能达到目标(行为方式)?什么事情是对自己有意义的?

什么事情是重要的?只有这样,才能摆脱糊里糊涂的生活和单纯为钱工作的局面。只有当工作成为目标时,个人才能发挥更大的主观能动性,促进自己的不断进步,从而促进企业的不断进步。

二、价值观是产生强大自驱力的源泉

对组织来说,核心价值观是企业最基本、最持久的信念,它是企业内在的、独立于环境变化、竞争要求和管理时间的,是保证企业始终朝着目标前进的有力保证。保持核心价值观和核心使命的不变,同时又使目标、战略和行动适应变化的环境,是企业不断自我更新,取得长期优秀业绩的根本原因,任市场环境不断变幻,只要企业核心价值观不变,都能在不断变化的环境中采用适当方式引领企业朝着目标一如既往的前行。

对个人而言,工作态度和行为是进行有效职业生涯管理的关键。这种态度源于价值观并表达出来。价值观是态度的核心。确立了良好的价值观,明确了什么对自己是有意义的,什么是自己符合自己职业目标的,将会使个人产生强大的自驱力,驱动自己自觉的朝着目标前进,对于不符合目标的行为方式会自动抛弃,会努力克服精神生活空虚、道德滑坡、行为失范的现象。明确人生的价值目标和意义,能够自由应对复杂多变的外部环境,对工作和生活有坚定的信念。

一旦个人价值观和企业价值观融合到一致,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想而奋斗,从而实现企业和个人的双赢。

三、价值观是企业文化建设的核心和灵魂

文化支撑了企业的发展,文化是企业的“道”。 企业文化包含有三个层面,第一层面是理念层,包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等;第二个层面是制度层,包含有一般制度、特殊制度以及企业风俗;第三个层面是物质层,包含有企业名称、标识、企业外貌,建筑风格等。因此,企业文化以价值观为核心,是连接全体员工的精神纽带;价值观是企业生存和发展的内在动力;价值观是企业行为规范体系的基础。

企业价值观是企业精神的灵魂,是员工走向统一目标的保证。通过集团氛围来引导和规范企业和员工的行为,员工可以就具体问题达成共识。

企业价值观能产生强大的凝聚力,激励员工释放潜能。企业的生命力是企业整体共同努力的结果。企业的共同努力越强,所带来的活力就越强。而要激发个体潜能,良好的企业文化是必不可少的。

而价值观在打造和谐团队、激发团队效能、促进信息良性沟通方面是尤为重要的,只有在价值观统领下的思想意识上的统一,企业内部能形成融洽、共生的人际关系和工作氛围,才能忧患与共,相互帮助,配合默契。形成和谐共生的团队。

将心注入读后感 篇4

读书不仅是一种知识获取的方式,更是一种心灵沟通的体验。每本书背后都有作者的心声,而读者通过阅读,也会将自己的情感和思想注入其中。正如标题所述,“将心注入读后感”,读后感不仅是书籍的呈现,更是读者个人情感和思想的流露。

读后感应该具有详细、具体、生动的特点。具体而言,读者不应该只停留在对书中情节的狭隘解读上,而是要去深度阅读、思考、分析,从而挖掘出文字背后的真正意义。例如,读者可以尝试分析作者的叙事手法,对比不同章节的风格变化,或者更深入地探讨书中所涉及的主题和结构,针对这些方面进行深度阐述,不仅可以展现读者的批判性思维水平,更可以让读者获得更深层次的阅读体验。

同时,读者也应该尽可能地将自己的情感融入到读后感中。这不仅可以充分展示读者个性化的阅读体验,更可以为读后感增添更多的生命力。例如,读者可以通过对书中人物的性格、命运、相处之道等方面的分析,来表达对人性的理解和感悟。或者直接涉及到读者的个人情感,例如自身的成长经历、家庭生活等,结合书中人物的命运、态度等方面,来展现读者对生命的深刻体验。

最后,生动是读后感不可少的一个特点。通过丰富生动的语言、充满画面感的描述,可以让读者更好地感受到书籍中所呈现的情节和思想。例如,在书中叙述令人动容的场景,如生死相搏的一幕、无尽的孤独等,并且通过细致入微的描写,让读者置身其中,以感受作者所要表达的情感和信息。

总之,读后感是读者个人阅读体验的体现,也是阅读思考的重要部分。只有将心灵注入其中,通过具体、详细、生动的表述,才能真正体现阅读的意义和价值。

将心注入读后感 篇5

这是一本自传,作者是全球连锁星巴克咖啡的创始人:霍华德·舒尔茨。但此书通篇几乎都与作者创建星巴克的历史有关,回忆了星巴克自成立以来十几年的发展历程。旨在告诉读者,如果你能将心注入于自己的工作,或是你认为值得付出努力的事业,你也会因此而获得成功,并使人生因此而变得有意义。

舒尔茨本人出身于一个很普通的劳动家庭,在母亲的引导下,渐渐形成了专注且富有挑战性的性格,并同时对父亲在现实中的经历而深感无奈,从他经营星巴克开始,便把以前所积累的感触和价值观统统融入了进去。集中体现在星巴克对员工福利和员工意见的关注,以员工入股和普通兼职工人也可享受医疗福利等的多种方式,使员工的地位上升为企业的合作者,以激发他们对工作的激-情,以及对企业的归属感和认同感。

另外,星巴克之所以能在世界范围内得到很多人的喜爱,不仅仅在于星巴克一贯坚持的烘焙最好咖啡的原则,更是在于舒尔茨把一种情感的浪漫情怀和对生活的独特体验融入到每一杯咖啡中。并通过不断的产品创新和独特且各异的店面设计,不断探索着专注与多样化之间的平衡。

这本书很大的优点是,舒尔茨叙述了比较多在经营星巴克过程中所遇到的困难和他本人的困惑,并把当时的客观情况,他本人的心理活动以及最终的解决方法叙述的比较清晰,所以对创业中的人或是企业的职业经理人可能会有比较好的启发。另外舒尔茨本人也是一个在工作和人际关系方面掌握平衡的高手,或许也可以借鉴一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年代的迅速扩张,目前星巴克己发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及着名咖啡品牌。星巴克的市场营销手段给传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。

在国际知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在过去30多年中,从一家名不见经传的小企业发展成为市值高达200亿美元的知名大公司。星巴克品牌的迅速成长引起了世人的关注。对此,星巴克创始人舒尔兹认为,创建一个品牌的总体环境现在和过去已有很大的不同。过去,消费品牌的创建往往是通过大规模的市场投放和传统广告来实现的。这是传统的创建品牌模式,现在仍被许多公司采用。但是,星巴克走的是另一条路。星巴克不是一夜成名的公司,曾经挣扎了许多年。有些年份舒尔兹连自己的工资都开不出,哪有钱去做广告。星巴克采取的是直接经营的古老方式,就像一个商人,需要好好照顾自己的顾客。只有让顾客满意,顾客愿意走进来,这才是企业的发展基石。在吸引顾客方面,星巴克的营销方法有很多值得我们借鉴的地方,其所推崇的感性营销就颇具代表性。

将心注入读后感 篇6

公共事业管理学院09公共事业管理班刘玉玲***

在进入星巴克,成为星巴克的伙伴之一前,我对星巴克的认识仅限于“一家大型连锁咖啡店”。休闲消遣的地方那么多,为什么人们偏偏迷恋星巴克?为什么人们要在这里花几十块钱买饮料吃蛋糕?

为什么它能在全球遍地开花?在踏上星巴克之路后,我渐渐发现到星巴克的独特魅力与个人之处,更从阅读《将心注入》之后,进一步地了解到ceo霍德华·舒尔茨是如何将星巴克推向非凡的。

一个梦想,一份激情,一杯咖啡,共同铸造一个传奇。

从梦想者到勇士,再从企业家到杰出领导者,从《将心注入》中,我们能清楚感受舒尔茨的成长蜕变,以及他作为一名非凡领导者的雄心与情怀。

勇于进取的冒险家

舒尔茨来自纽约贫民窟布鲁克林的一个犹太家庭。他和家人挤在一间小公寓里,和兄弟姐妹们共用一张小床。外面的地面很脏。飞往肯尼迪机场的飞机在空中无情地轰鸣。除了犹太人,还有来自意大利、爱尔兰和非洲的贫穷移民。在拮据的生活与恶劣的环境中,舒尔茨度过了自己的童年生活,也同时练就了自己坚韧强悍,积极进取,勇于冒险的精神。

在努力成为家里第一个上大学的人之后,舒尔茨获得了学士学位,并在施乐纽约分公司找到了宜份销售员的工作。挣扎之后,他很快跳槽到瑞典发行的宜家进口公司,成为该公司美国分公司的副总裁。而他在销售产品的时候却发现,在西雅图一家叫“星巴克”的小公司购买了许多台煮咖啡器,他深感奇怪并决定亲自到西雅图一探究竟。这一走,他的命运就从此跟星巴克紧紧地系在了一起。

1982年,他毅然辞去了年薪7.3万美元的职务,1971年加入公司。当时,只有星巴克(starbucks)担任咖啡店的零售业务和营销总监,星巴克在其私人分支机构中只对咖啡豆、茶和香料进行精心管理。所有人都不解,为何要辞去高薪厚禄到一家小店?

1985年,舒尔茨到意大利出差,将星巴克转变为不仅销售咖啡豆,而且提供舒适环境和饮料服务的概念,带回美国。不过,他遭到星巴克创始人的反对。无奈之下,舒尔茨离开星巴克,在西雅图和温哥华开了一些小咖啡连锁店。两年后,他筹集了足够的风险资本,买下了星巴克的所有股份。

人们更奇怪了,何苦要如此执着,冒这么大风险呢?

然而,随着星巴克的迅速发展,舒尔茨终于消除了全世界的疑虑。目前,星巴克已发展成为在四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂和咖啡品牌。

作为一流的咖啡品牌,舒尔茨在每一处都力求完美。

为保证星巴克的咖啡质量,我们设有专门的采购系统,在我们的伙伴中,有一群是专注于咖啡豆的采购与品质监管的,他们常年游走与印尼,东亚和拉丁美洲一带,与当地的咖啡豆种植者和出口制作商交流沟通,为的是让星巴克能买到世界上品质最上乘的咖啡豆。他们还将对每一批咖啡豆的制作过程进行抽样检查,确保咖啡豆在种植、种植、制作的每一个环节都完美无缺,让所有热爱星巴克和咖啡的人都能品尝到最纯净、最美味的咖啡。

在饮品上,我们坚持为每一位顾客递上严格按照标准流程制作的饮品,我们希望顾客在全球这五千多家星巴克里都能喝到一样口感绵滑,风味醇厚,外形漂亮的饮品,跟自己一向光顾的那一家星巴克喝的一样。

作为一名刚刚成为星巴克兼职员工4个月的合伙人,我在培训的第一个月就深深体会到了这种追求完美和品质的奉献精神。首先,新人配备了自己的培训师,同时进行一对一的培训和考核。只有三项考核全部通过后,新人才能成为咖啡厅会员,为顾客作饮料。所有的卫生、物品摆放、生产程序、生产用量等都有非常明确严格的标准。任何不符合标准的,或不符合顾客要求的,都不是合格饮料,也不能拿出来。

打个比方,为防止过敏源,我们在制作饮品的时候有分开奶制品与非奶制品,如果一杯拿铁制作的时候流程、配方、卫生、外观等都是标准的,但却用了非奶制品的奶爵进行牛奶的蒸煮,则这杯饮品就不能算是合格,必须废弃并用奶制品的奶爵立刻为顾客重新制作另一杯符合标准的一致性高品质饮品。舒尔茨认为,这种浪费不是浪费,而是我们对质量的承诺,对完美产品质量的追求,是每个星巴克人的义务,也是我们对所有星巴克客户的承诺。

第三空间理念的营造者

舒尔茨致力于将星巴克营造成一个“第三空间”,也就是除了家和工作场所之外的的第三个生活区域。我们为客户提供一个由柔软舒适的座椅、柔和温暖的灯光、浪漫轻松的音乐营造的一流环境。最重要的不是让顾客来星巴克消费,而是享受咖啡,在星巴克有一个很好的体验。

我的商店有三个部分:室内,室外走廊和室外花园。我们除了每天的清洁之外,所有区域,大至花园木地板,走廊扶手,小至地漏咖啡机的齿轮机件都有彻底的清洁,务求让我们能为顾客提供一个干净清洁的环境。“无感”亦是我们环境营造的重点之一,例如室温我们通常控制在24至27度之间让人舒适而不感觉冷或热的温度。

音乐则是似有若无的大小,打个比方,当你一个人坐着的时候你能听到悠悠的音乐,而当你与好友共聚畅谈时又完全感觉不到音乐的存在。最重要的,还是人,还是服务。一杯咖啡不仅是一种饮料,也是我们精神的凝结。顾客来星巴克不仅仅是为了这杯咖啡

我们遵循”just say yes”原则,关注每一位顾客的需要,凝听每一位顾客的心声,虽然我们无法为顾客做所有事,但我们能在自己力所能及的范围内,在不违反法律与原则的基础上,为顾客做更多,让他们在星巴克有更好的体验。在星巴克,我们的使命宣言是“为顾客提供灵感激发的一瞬间,每人,每杯,每个社区。”舒尔茨认为,咖啡只是一个载体,通过这个载体,我们关注顾客的情感感受,旨在吧这种星巴克的独特的格调与氛围传递给顾客。

在我们真切对顾客倾注的同时,我们亦感受到了他们的回应,星巴克真的成为了他们除了家跟工作区域外的“第三空间”,成了生活中不可或缺的一个部分。

星巴克信念里,伙伴,是极为重要的一环,伙伴们的感受与顾客们的感受在星巴克里是受到同样的关注和重视的。在星巴克里,职位虽然有高有低,但我们互相称之为“伙伴”,因为我们之间的每一个对于星巴克来说都是极为重要的,我们之间是相互合作的伙伴关系。舒尔茨非常重视员工,认为员工是星巴克的品牌代言人,《将心注入》里舒尔茨如是写道:

为了打造星巴克品牌,我们首先依赖的使我们的员工,而不是消费者——这与饼干和谷类食品公司的做法正好相反。因为我相信加入甚至超越客户期望的最好方法就是雇用和培训那些优秀的员工。我们雇佣对咖啡充满热情的人。我们的合作伙伴是热情行动的典范,也是我们咖啡品牌的大使。

他们的知识和热情在顾客中会引起共鸣,并将顾客再次吸引到店里来。这就是星巴克品牌的强大秘密:我们的合伙人以自己的个人感受来连接与顾客之间的关系。

作为伙伴,我们每天有两杯自选的饮品作为我们的partner drink作为福利,以让我们有更好的状态进行我们的工作。无论全职或是兼职的伙伴,公司都帮我们买了全额的商业保险,让我们在医疗方面无后顾之忧。每天的八小时工作时间里,除四十分钟用餐时间外,我们另外会有两个十分钟的带薪小休时间,好让我们能稍作休息,调整状态。

每天的工作岗位都不是规定好的,而是在不影响营运的前提下,值班主管与各位伙伴协商并根据伙伴们的意愿与状态设定的。而这些岗位又是可调配的,因为根据科学研究显示,约两到三个小时人们就会出现岗位疲劳,而这时值班主管又会对伙伴们的岗位进行调配,以更好地调整伙伴状态与激发工作热情。又如炎炎夏日将至,随着我们星冰乐新促销活动的推出,星巴克还另外设立了一个项目:

伙伴自制星冰乐。伙伴们可以用店铺内的原材料,自主调配出属于自己独特口味的星冰乐,店铺会将伙伴们的个性星冰乐选择写在收银台前让顾客尝试并最终选出最受顾客欢迎的个性口味星冰乐,创作的伙伴还会得到公司的奖励。诸如此类的人文关怀可谓数之不尽。

看完《将心注入》后,舒尔茨的理念与构想深深地影响着我, 领导者只有拼搏,坚持,真诚,全心投入,并从自己开始,影响身边的每一个人,用意念打动你所领导的人群,让他们也接纳并认同这种价值观,才能真正地将事业推向非凡.作为星巴克的一员,我一直认为,工资并不是引导伙伴们的最重要因素,吸引并让伙伴们留在星巴克的原因,更多更多地来自于舒尔茨先生为我们带来的星巴克理念,里面的追求,里面的执着,里面的人文关怀,才是这儿闪闪发光的东西,我为此而感到光荣。

将心注入读后感 篇7

《将心注入》内容简介:有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊?当信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来,他们共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。星巴克的历程不仅仅记录着发?和获胜,它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲尊严和对待员工的核心价值——这就是星巴克认为的运作企业的最正确也是最佳的方式。

将心注入的读后感,来自淘宝网的网友:你可能看过无数的创业故事,但没有一种成功的方式,能像星巴克一样,如此动人心魄。这不只是一个人的自传或是一个企业的成长历程。对于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。本书将告诉你如何在舒尔茨的经历中学到关于经营企业与生活的某些重要课程。

将心注入的读后感,来自卓越网的网友:本书中,星巴克总裁霍华德?舒尔?展示了星巴克赖以生存发展的原则,和读者一起分享他在不尽追求中获得的`智慧。销售员、经理人和有抱负的创业者将会在这部权威的企业编年史中领悟到如何将内心的激情转化为利润。

将心注入读后感 篇8

读《将心注入》有感

翻开《将心注入》这本书,映入我眼帘的就是这样一段话“有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊?当217个人告诉你不可能成功时,有什么能支持你保持自信呢?星巴克何以成为星巴克?

这段话成功的挑起了我那颗“好奇”的种子,想一**竟,解开谜团。

这本书讲叙的是星巴克是从一家“不被看好、受到质疑”的小咖啡店,如何发展至今成为一个受人“尊敬、追捧”的品牌,星巴克的成功也是霍华德.舒尔茨的成功。

本书共分为三大部分,第一部分主要讲叙的是霍华德.舒尔茨的成长过程,因为出身在贫困家庭,看到父亲面对现实的无奈,他从小内心里就有要挑战命运的,不“认命”,对生活的不满足,敢于拼搏、不放弃,等意识。不满足。

作者说到:当他大学毕业才6年就在职场上取得了成功,获得了高新,有了自己该有的房子,我过的日子是父母想都不敢想的,已经远远超出了他们对我的期盼,可能大多数人回满足于这样的生活了,所以没有人,特别是我的父母能够,理解为什么我还要折腾我想把命运掌握在自己的手中,我总想着我的下一步怎么办,够了并不代表足够。对命运不认输。

作者最初想加入星巴克时是被拒绝的,以及后面作者自己创业开“天天”咖啡馆遭遇了很多人的否决,但最后这两件事情作者都得到了自己想要的,我一遍遍的被告知已经没有可能了,但我还是会使出浑身解数去争取,去辩说,最终让事情得以扭转。敢于拼搏、不放弃。作者在募集“天天”咖啡馆创业**时遇到了很多困难,书中是这样描述的:

在筹集资金的那几年,我和242个人谈过话,其中有217个人说“不”。... ... 但我从不相信我的计划没有成功,从来没有。

作者的这些特质在促使他后期的工作中即使遇到了不少困难,最终还是一一解决,不断的突破自己走向了成功。

第二部分主要是讲叙星巴克在成长中期的故事,①星巴克有了一批认同公司企业文化与星巴克有同样理想、目标的新成员,他们为星巴克做了很多大胆的“创新”,期间也遇到了不少困难,听到了不少质疑的声音,但最终那些“有着创新意识但是受到大家质疑的人”通过努力证明了自己,并把星巴克推上了一个个小高峰,让作者从“新成员”的身上看到了自己身上没有的优点,接受,并虚心学***度。②作者用人的“开放心态”、“胆识”,这也是导致星巴克会成功的重要因素之一。作者看待星巴克员工的观点是:

“要赢得星巴克雇员的信任,唯一的方式就是真心对待他们,与他们分享我的计划和展望未来的兴奋;接下来,我就要兑现我所说过的话,把我向他们保证过的东西给他们----如果不能更多,也必须有。….. ”“把雇员看做自己的家人,他们会对公司报以忠诚、付出他们的一切,设身处地的为员工着想,员工就会为你着想。

”“他们不是零部件,他们每一个人都是一个独立的个体”

第三部分讲叙星巴克在成长过程中遇到几个对星巴克具有重大意义的事件,就如同所有被大家称为“成功的企业”一样,星巴克在成长过程中也遇到了不少危机,**,其中作者在工作中也做过一些错误的判断、决策,但最终星巴克都是坚守自己最初的理念,不断的挑战困难度过一个个难关、突破自我,获得成功。

通过阅读《将心注入》有以下感触:

一。从星巴克的成功,我们也可以看到***在未来的成功。***和星巴克有着很多相似之处,例如:“①追求。

星巴克:想要西雅图最好的咖啡;***:选择第一个时尚品牌。

②服务理念。星巴克:我们呼吁星巴克的合作伙伴大胆创新,迎合顾客的需求,给他们喜欢的东西,但不允许他们在研磨机里研磨含有添加剂的咖啡豆

公司将全力下放给门店员工,门店员工有权利做任何有利于客人让客人满意的事。③以人为本。星巴克:

霍华德在星巴克强调是“人”做咖啡的。“人”是直接影响产品质量和服务质量的。“人”是决定星巴克的关键,产品是无生命的你们必须聘用那些出色的人,要为人的激情和技能而高兴,给人以自由地从事自己工作的权利。

“这儿来来往往的并非只是躯体,这里充满了灵魂。”***:对顾客,公司提倡真正的把客人当人看,为顾客提供真诚朴实人性化的服务;对员工:

公司一直强调顾客给***加分是通过***每一位员工与顾客接触得来的,***做人性化管理,营造“家“的氛围,尊重、关爱员工,如果说顾客是***的第一任老板,那***的员工就是***的第二任老板。④核心竞争力。星巴克:

我们的竞争策略是用最好的咖啡、最好的服务和最切的氛围赢得客户。⑤经营模式。

星巴克:“特许连锁经营”在星巴克一直是个忌讳。我们宁愿培训我们自己的人来经营我们所有的商店,这样你从星巴克买的每一杯咖啡都可以保证是正宗的;***:

为了让顾客在任何地方都能感受到优质的服务,我们只做直销,拒绝加盟,即使这样能让我们迅速提高品牌知名度。”星巴克在最初是受到很多人质疑的,谁也料想不到会有今天,只是一群凭着对咖啡的喜爱,让来星巴克的每一位顾客都能够喝到“最好的咖啡”的人一直做到今天这样的成就,***也是由一群凭着“要让每一位进***店得顾客都能够满意”的人坚持走到今天,我们要更加相信***的明天肯定是美好的。

2、 不要轻易放弃。作者书中很多在工作遇到的挫折、困难,作者每一次面对困难都没有选择认输,勇于挑战,能够正式自己的缺点,坦然面对一些小失败。同样,在工作中,遇到一点压力或困难,我们也不想逃避。如果我们今天能逃,明天就逃不掉。我们最终要面对的是找到解决困难的办法。总有比问题更多的方法。

而人不是十全十美的,总会有缺点、错误,不要老是盯着看,关键是要吸取经验。

三。成功没有捷径,只有脚踏实地,不断努力。前段时间在电视里看到这样一个故事,一个满怀激情的年轻人想成为一个优秀的时尚杂志编辑,她进入了一家他梦想的公司,当时她的直接上司安排她写一篇稿件,她认真的写完,上司一看就被撕掉了要她重写,她又认真的写,还是同样的结果,就这样写了,再撕,撕了再写,直到写的第25遍,上司才拿到算是比较满意的稿件。同事都说这个女生倒霉,是上司故意刁难,这位女同事直说是自己没有做好,水平不够。

于是,她加班了一个通宵,做了大家都讶然的事情,她写了130份同类容不同风格的稿件交给上司,就是因为她这种努力,最终她获得了成功。从这个例子中,我们可以看到,你想做什么的关键是你付出了多少,无论多么困难。

除了这上面所说的一些观点,还是很多让我感触的地方,我也就不一一写上来了。最后用作者的话所说“每一段经历都为你的下一步做了铺垫,只是你不知道下一步是怎么回事,成功不是偶然,而是水到渠成的结果。”美女

将心注入读后感 篇9

翻了一下星巴克股价,从金融危机的20xx年最低的4美金,到今天的57美元,八年的时间上涨了10倍。最近读舒尔茨的《将心注入》,讲述了这个十倍股CEO如何从0到1。在这本书中,舒尔茨探讨了一个消费品的产品、体验以及品牌的建设。除此之外,还可以看到:一个企业,在不以利润为本的情况下,如何还能做成一个全球的品牌。

重新定义咖啡:体验而不是咖啡豆零售

我接过咖啡喝了一小口,一股浓烈的味道滑过我的舌头。喝了三口,杯子里的咖啡就没了,但我还能感觉到它的暖意和力量。

这是1983年,已在星巴克工作一年的舒尔茨去意大利出差时,在米兰当地一家咖啡馆的体验。在米兰,舒尔茨看到了休闲和生活对于人生的意义所在。在享受生活的同时,也明白工作的意义。而舒尔茨喝的咖啡:手工调制的卡布奇诺,上面浮着一层有人的白色乳沫。这种浓缩咖啡是舒尔茨在美国从来没有体验过的。1983年,仅米兰一地,就有1500家咖啡馆,意大利有20万家咖啡馆。在小型咖啡馆,老板一遍调制咖啡,一遍和顾客聊着、笑着。氛围惬意。

星巴克错失的正是这一点!完全错失了!

舒尔茨意识到,咖啡馆的线下体验,才是真正的吸引力以及一种纽带关系。把喜欢咖啡的人们聚在一起,而不是买咖啡豆回家里。在意大利,咖啡喝咖啡馆以及是生活的一个方面,而星巴克显然忽略了咖啡事业的真正意义。舒尔茨说,意大利的体验,就像一道闪电,直穿心灵,全身都为之震撼。因为过去的星巴克,为顾客提供的只是优质的咖啡豆,并没有提供一杯杯香浓的咖啡。从固态的商品到精神的服务,星巴克离意大利的咖啡精神还差一大截。

如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克,或许会成为美国人生活中的伟大体验。舒尔茨在米兰待了一周后,决心把意大利的浓缩咖啡浪漫情怀带到西雅图。

舒尔茨对星巴克的这段改变,我觉得是真正颠覆性的。可以说,舒尔茨重新定义了星巴克的卖点:卖体验而不是咖啡豆。客户需要的不仅仅是香醇的咖啡豆,还有彼此的交流。而舒尔茨的角色,可以说是星巴克的超级产品经理。比如新鲜的烘焙原粒咖啡豆。星巴克把提供优质的咖啡豆,作为公司的精神遗产。舒尔茨在投入星巴克时,烘焙都专心学习。舒尔茨可以通过机器里的噼啪声,来检视咖啡豆的颜色,分辨出不同品种咖啡的微妙颜色。

首席产品官的舒尔茨,通过意大利的咖啡馆旅程,让星巴克从一个咖啡豆零售店,变成了一个品味咖啡的交流空间。星巴克花了15年才是优质咖啡流行起来,使意大利这种浓缩咖啡被人接受,只花了5年。

每一次与顾客的接触,都是加深品牌我们不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。

在星巴克的理念中,顾客之所以找上门,主要有三点:咖啡的因素、人的因素、感觉因素。从零食店开始,星巴克就精挑细选全世界的优质咖啡豆,并且把每一个品种都烘焙出特有的味道。而一杯咖啡中98%是水,水如果不好,会把优质的咖啡豆毁了。星巴克的每个门店柜台的后面,都有专门安装的水过滤装置。每个地区和门店,星巴克都能稳定保持咖啡的品质。

舒尔茨认为,员工在接待顾客时,需要把咖啡的知识和星巴克的激情传递给顾客。所以,星巴克在招聘中,重要的一点是:聘用高素质的人才。服务人员,需要用星巴克的热情影响顾客。而要把星巴克全球的服务人员标准化,大量的培训是必须的。星巴克对每一个新入职员工,会进行24小时的训练课程。之后,会学习注入咖啡知识、如何烹煮一杯完美的咖啡、顾客服务技巧这些课程。

甚至,星巴克还训练咖啡师怎么用眼神跟顾客接触。

感觉的因素,星巴克一直被称为家和办公室之外的第三空间。在舒尔茨定义的星巴克空间中,门店需要洋溢一种星巴克式的体验:空松、时尚、惬意以及独具风格的优雅。在这样的空间中,顾客可以缓解来自工作和家庭的压力。或是抚慰心情,或是休闲小憩片刻。核心的追求就是:让顾问觉得来着很值。在营造环境氛围上,星巴克丝毫不亚于对咖啡质量的关照。

同时,经过精心营造的环境,会再次传导到品牌上。因为门店是最好的品牌。顾客在店里所有看到的、问到的、听到的,或者品尝到的每一样东西,都有助于加深品牌印象。几乎所有的顾客走进星巴克,首先问到的都是咖啡香。因为咖啡很容易吸收其他气味,所以星巴克很多年一直禁止在店里吸烟。并且也不出售五香肉片、汤羹等卤制品。

星巴克只有做的目的只有一个:让你问到的只有咖啡香。

在门店的商品摆放上,星巴克会将生咖啡豆放到金属槽里,这样会让顾客产生好奇,引发提问。

而随着企业的发展,星巴克逐渐需要一位专门的品牌事物专家。1995年,星巴克挖来了耐克的广告总监斯科特 贝伯瑞。在耐克,他创造了just do

it的slogan。星巴克从一个专注咖啡质量的公司,逐渐把自己往一个伟大的品牌商靠拢。

舒尔茨,平民出身,从加入星巴克的那一天,就把对咖啡的激情转化为事业。不管是烘焙咖啡豆还是引入意大利的咖啡屋。舒尔茨一直都在跟随内心。舒尔茨在最后一章《跟着心灵前行》中说,星巴克的使命就是将优质咖啡的福音带给每一个人、每一个地方。而在价值观上,星巴克并不追求利润第一,而是一个受人尊敬的品牌。星巴克把员工叫做合作伙伴。即使是兼职员工,星巴克也为每个人购买社会保险。把心交给合作伙伴,顾客感受到这些,会给予同样的回应。

成功不应该由金钱衡量,应该关注的是你以何种方式达到目的,你的终极目标定于何处。

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