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销售类实习报告总结
在这段时间的销售类实习中,我有幸加入了一家知名的跨国快消品公司,获得了丰富的销售经验和知识。通过这次实习,我对销售工作有了更深入的理解,也发现了自身的不足之处,同时也锻炼了自己的沟通能力和销售技巧。
实习期间我主要负责了客户拜访和销售业绩的达成。通过和客户的面对面交流,我深刻认识到销售工作的重要性和挑战性。客户拜访中,我需要了解他们的需求和问题,并提供专业的解决方案。通过与客户的交流,我学会了如何利用有效的沟通技巧,从而建立起良好的合作关系。在面对一些困难和抱怨时,我学会了保持耐心和专业,通过积极沟通和解决问题,最终解决了客户的疑虑。这个过程不仅让我学会了如何与人沟通和解决问题,还锻炼了我的应变能力和抗压能力。
在销售实习中,我也学到了很多销售技巧和知识。公司为我们提供了专业的培训和实践机会,使我们能够更好地了解销售流程和技巧。通过销售培训,我学会了如何制定销售计划和目标,并通过分析市场和竞争对手来制定销售策略。在实际销售中,我学会了如何进行销售演示、售前售后服务等环节,更好地满足客户的需求。我也学到了如何处理各类销售疑难问题,如价格谈判、订单追踪等,提升了自己的销售技巧和经验。
另外,在实习中我也意识到自身的不足之处。通过和业务经理和销售团队的交流,我发现自己在销售技巧、产品知识和谈判能力上还有很大的提升空间。我意识到只有不断学习和实践,才能逐渐成长为一名优秀的销售人员。因此,在实习结束后,我会继续学习销售相关的知识和技能,不断提升自己的销售能力。
这次销售类实习给我带来了很多收获。通过与客户的面对面交流,我学会了沟通和解决问题的能力。通过销售培训和实践,我掌握了销售技巧和知识,提升了自己的销售能力。通过和业务经理和销售团队的交流,我意识到了自己的不足之处,并明确了未来的学习方向。我相信,通过这次实习的经历和收获,我在销售领域的发展和成长道路上迈出了坚定的一步。我会持续努力,不断提升自己的能力,成为一名卓越的销售人员。
随着时间的推移,我逐渐意识到销售不仅仅是一个单纯的交易过程,更是一种对市场、客户和产品的深刻理解与精准把握。在这个月中,我收获颇丰,也遇到了不少挑战。以下是我对这个月的实习工作进行的总结。
工作内容概述:
1. 参与公司销售培训,提升产品知识和销售技巧。
2. 协助团队完成日常销售任务,包括客户拜访、产品演示等。
3. 深入市场调研,了解客户需求及行业动态。
4. 定期与上级汇报工作进展,调整销售策略。
重点成果:
1. 成功促成三笔大额订单,为公司带来可观的利润。
2. 与多个潜在客户建立良好关系,为后续合作打下基础。
3. 在市场调研中,发现并捕捉到新的商机。
4. 获得团队及上级的高度认可,被评为本月最佳销售员。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:面对一些难缠的客户,经常感到不知所措。
解决方案:通过模拟场景练习和前辈的经验分享,学习如何应对不同性格的客户,保持冷静和耐心。
2. 问题:在与客户沟通中,有时无法准确把握客户的真实需求。
解决方案:加强与客户的关系建立,通过多角度了解客户的背景和业务需求,提高提问和倾听技巧。
3. 问题:在团队中有时存在意见不合的情况,导致合作效率降低。
解决方案:积极与团队成员沟通,求同存异,以实现共同目标为导向,化解分歧。
自我评估/反思:
这个月中,我明显感觉到自己在职业素养和团队协作方面有了很大的提升。但同时我也意识到自己在产品知识和市场敏感度方面还有待加强。未来,我会更加注重这些方面的学习和提升,争取在销售岗位上取得更好的成绩。
未来计划:
1. 深入学习公司的各类产品知识,做到对每一款产品了如指掌。
2. 加强与客户的定期沟通,深化客户关系,提高客户满意度和复购率。
3. 持续关注市场动态,及时调整销售策略,捕捉新的商机。
4. 在团队中发挥更大的作用,争取成为团队中的核心成员。
5. 不断自我反思和学习,提升个人职业素养和综合能力。
虽然这个月的销售工作取得了一定的成绩,但我知道这只是开始。在未来的日子里,我会更加努力地工作和学习,争取成为一名优秀的销售人员。同时,也感谢公司给予我的这次实习机会,让我学到了很多宝贵的经验。
实习销售仓管总结
我作为一名实习销售仓管员,有幸加入了一家知名的电子产品公司进行为期三个月的实习。在这段时间里,我亲身体验了销售和仓管工作的方方面面,并且不断学习和成长。在这篇总结中,我将分享我在实习期间所学到的经验和教训。
作为一名销售仓管员,有效的沟通技巧是非常重要的。在与客户交流和和仓库同事合作时,及时、清晰地传达信息是成功的关键。在与客户接触时,我能够根据每个人的需求来提供个性化的解决方案,并尽力保持良好的沟通,这让我赢得了客户的信任和口碑。而在仓库里,我与同事合作无间,共同完成了订单的拣货、包装和发货工作。我学会了倾听和理解他人的需求,同时也能够清晰地表达自己的想法和观点,这使得我们在工作中更加高效和愉快。
严谨的工作态度是取得成功的关键。作为销售仓管员,需要对每一项工作都保持高度的责任心和专注力。在仓库工作中,我深刻体会到错误的成本是很高的,所以我对订单的拣货、检验和包装过程都要非常严谨和细致。我养成了详细记录每一份订单的习惯,确保商品的数量和质量符合客户的要求。同时,我在销售环节中,也注重细节,尽心尽力地解答客户的问题,并且及时跟进订单的进展。这种严谨的工作态度有效地提高了工作效率,并且给公司带来了更多的满意客户。
在实习期间,我也积极主动地学习和应用新知识。我参加了公司组织的培训课程,学习了关于销售技巧和仓库管理的专业知识。我也积极与同事们交流,分享彼此的经验和学习笔记。我主动承担一些额外的责任,包括协助制定销售策略和优化仓库流程。通过学习和实践,我不断提高了自己的工作能力,并且为公司的发展做出了贡献。
作为一名实习销售仓管员,我也面临过一些挑战和困难。其中最大的困难之一就是时间管理。由于销售和仓库工作都需要高度的专注和对细节的把握,因此我经常需要同时完成多项任务。为了解决这个问题,我学会了合理地规划我的工作时间,并且给每一项任务设置了明确的优先级。我也学会了与同事们协作,通过有效的分工和沟通,提高了工作效率,最大程度地减少了时间上的浪费。
通过这次实习,我深刻体会到了销售和仓管工作的重要性和挑战。我不仅在沟通技巧、工作态度、学习能力和时间管理方面有了明显的进步,更重要的是,我学到了坚持不懈和解决问题的勇气和决心。我深信,这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,我将继续努力学习和成长,为自己和公司创造更大的价值。
一、背景
在刚刚结束的这个月的销售实习中,我有幸加入了XX公司,获得了在销售第一线的宝贵经验。随着市场的变化和团队的共同努力,我不仅学习了销售的基础知识,更在实际操作中获得了宝贵的经验。
二、市场分析
在实习期间,我深入了解了我们的目标客户群体。通过市场调研,我了解到我们的目标客户主要是XX岁至XX岁的年轻人,他们对时尚与个性有着较高的追求。在竞争激烈的市场中,我们通过差异化策略,主打原创设计和舒适体验,吸引了不少客户的关注。
三、销售策略
1. 产品策略:针对目标客户的特点,我提出了一套产品策略,包括推出更多的潮流款式和增加个性化定制服务。例如,我们推出了一款时尚的运动鞋,受到了市场的热烈欢迎。
2. 价格策略:为了更好地占领市场,我建议采用中高端定价策略,同时推出一些优惠活动来吸引客户。例如,我们曾推出买一送一的促销活动,大大提高了销售额。
3. 渠道策略:除了传统的实体店销售,我还建议利用电商平台和社交媒体平台进行线上销售。这不仅拓宽了销售渠道,还增加了品牌的影响力。
四、实际销售成果
在一个月的实习期间,我共参与了XX个销售项目。其中,成功销售的项目有XX个,销售额达到了XX万元。通过我的努力,成功开发了XX位新客户,并与XX位老客户建立了长期合作关系。我还协助团队完成了XX场促销活动的策划和执行工作。
五、问题与解决方案
在实习过程中,我也遇到了一些问题。例如,有些客户对产品的质量表示担忧。为了解决这一问题,我主动向客户解释我们的产品质量保证和售后服务政策,成功打消了客户的疑虑。我还发现我们的产品在某些地区的市场占有率较低。为了解决这一问题,我建议加大市场推广力度,如在当地开展宣传活动和赞助活动。
六、未来计划
通过这次实习,我更加坚定了在销售领域发展的决心。未来,我希望能够进一步深入学习销售技巧和市场分析方法。同时,我也计划继续提升自己的沟通能力和团队协作能力,以便更好地为公司创造价值。我还希望能有机会参与到更多高级销售项目中,以提升自己的专业水平。
七、总结
这个月是充满挑战与机遇的一个月。在XX公司的实习让我深刻体会到了销售工作的艰辛与乐趣。面对市场的不断变化和竞争的日益激烈,我更加明白了学习与实践的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的销售业绩做出更大的贡献。
销售食物实习日志总结
在这段时间里,我作为一名销售食物的实习生,经历了许多有趣和有挑战性的事情。这份实习不仅让我更加了解食品销售行业,还提高了我的沟通能力和销售技巧。在这篇文章中,我将分享自己在实习期间的经历和总结。
我要感谢这个实习机会。在这个实习中,我被分配到了一家大型超市的食杂部门。我负责销售各类食物,并与顾客进行交流和推销。这让我有机会接触到各种各样的人,并学习如何有效地销售食物。
我在实习初期面临了一些困难。我对销售食物的基本知识了解有限。我并不太了解每种食物的特点和优势,这使得我在推销时显得有些笨拙。初期的时候,我还没有掌握与顾客交流的技巧。有时候,我会感到紧张,不知道如何与顾客建立良好的沟通。幸好,我的导师和同事们都很友好和支持,他们给了我很多帮助和建议。
随着时间的推移,我逐渐解决了这些问题,我的销售技巧和自信心也得以提升。通过观察顾客的购买习惯,我学会了区分他们的需求,并推荐适合他们的产品。当然,这并不容易,有时我会犯错,但是我努力学习并改善自己的技巧。我还参加了公司组织的销售培训课程,学习到了很多宝贵的知识和技巧。
在与顾客交流的过程中,我学到了很多沟通技巧。我明白了倾听的重要性。通过仔细倾听顾客的需求和反馈,我能更好地理解他们的需求,从而提供更好的推荐和服务。我学会了与顾客建立良好的关系。尽管每次交流只是短暂的,但我始终保持着友好和热情的态度,这让顾客感到舒适和愉快。最重要的是,我学会了处理顾客的投诉和问题。在这个过程中,我学到了冷静处理问题、耐心倾听和寻找最佳解决方案的能力。
通过这段实习经历,我也意识到了食品销售行业的潜力和挑战。食品销售市场竞争激烈,顾客对食品质量和服务的要求越来越高。因此,作为一名销售人员,我们需要不断学习和提高自己的技能,以满足顾客的需求。
小编认为,这段销售食物实习经历对我来说是非常宝贵和有意义的。通过与顾客的交流和推销食物的经历,我不仅获得了销售技巧的提高,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。这段实习让我更加了解了食品销售行业,并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我非常感谢这个实习机会,并期待未来能继续在这个行业中发展。
美容销售实习总结
自从我进入美容行业实习,我对于销售工作有了更深入的理解。通过这段时间的实习,我经历了销售技巧的培训、与客户的沟通以及完成销售目标的努力,从中学到了许多宝贵的经验和教训。
这次实习让我深刻认识到了销售技巧的重要性。在一开始,我并没有意识到销售所需的技巧有如此之多。通过与老师的交流以及实践中的反复试错,我逐渐了解到不同的销售技巧对于不同的顾客是有效的。例如,我学会了如何在销售中利用积极的肢体语言和自信的声音来吸引客户的注意力。我还学会了如何运用推销术语和销售技巧来增加销售成功的几率。这些宝贵的技巧不仅在实习期间起到了积极的作用,而且将对我未来的职业发展产生长远的影响。
与客户的沟通是取得销售成功的关键。我学到了在销售过程中如何与顾客建立良好的关系。我明白了倾听的重要性。无论是在初次拜访顾客还是进行进一步沟通时,我都始终保持着耐心和倾听的态度。通过倾听,我能更好地了解顾客的需求和关切,从而提供更准确和有针对性的建议。同时,我也学会了主动提问,以促进顾客对产品的兴趣和了解。通过有效的沟通,我与客户建立了信任感,使得销售过程更加顺利和成功。
完成销售目标需要不懈的努力和决心。销售是一个竞争激烈的行业,市场上存在着无数的产品和竞争对手。为了达到销售目标,我不断努力寻找新的销售机会和客户资源,并努力提高自己的销售技巧。在销售过程中,遇到挫折是不可避免的,但我从中学到了坚持和勇气的重要性。每当我遇到困难时,我都会回顾自己的目标,并思考如何解决问题。这种毅力和决心让我在实习期间完成了销售目标,并且激发了我追求更高销售结果的动力。
通过这次美容销售实习,我对于销售的重要性和技巧有了更深入的了解。我深刻体会到了与客户的沟通和建立良好关系的重要性,并明白只有通过不懈努力和决心才能取得销售成功。这段实习经历不仅为我的职业生涯打下了坚实的基础,还让我意识到了自己的潜力和能力。我相信这些宝贵的经验和教训将使我在未来的销售工作中更加成功和出色。
实习汽车销售月底总结
这一个月的实习经历对我而言是一次宝贵的机会,不仅让我熟悉了汽车销售行业的各项业务,同时也提升了我与客户的沟通能力。通过对汽车销售月底总结,我对我的表现和对行业的认识有了更深入的了解。
在这一个月的实习中,我周密地准备了每天的工作计划。我提前了解了最新的汽车市场情况,包括竞争对手的动态、各车型的优劣势以及客户的购车偏好等。这样,在与客户交流时,我能够更加得心应手地提供专业的建议,并准确地解答他们的疑问。我也通过不断学习和了解汽车销售技巧,提升自己的销售能力,包括如何与客户建立信任关系、如何利用销售技巧提高销售额等。这些努力使得我在一个月的实习中从一个初级销售顾问逐渐成长为一个能够独立完成交易且获得客户信任的销售专员。
我注重与客户的沟通和互动。在与客户交流时,我时刻保持着微笑并热情地提供帮助。我尽量以客户为中心,了解他们的需求并提供针对性的解决方案。在与客户的交谈中,我非常注重倾听,倾听他们的需求、疑虑以及购车心得,从而更好地与他们建立信任和共鸣。通过与客户的有效沟通,我成功签下了多份汽车销售合同,也积累了宝贵的客户资源。
了解和掌握产品的优势也是我实习阶段的重要工作。在这一个月的实习中,我努力学习各个车型的技术参数、功能和外观设计等方面的知识。这让我能够在销售过程中准确地将车辆的优势介绍给客户,从而增加了销售成功的概率。同时,我还从中得到了启示,意识到汽车销售不仅仅是销售一辆车,还需要了解客户的用车需求,提供售后服务等等。只有这样,才能真正满足客户的期望,不断提升客户的满意度。
除了销售技巧和产品知识,团队合作也是我实习期间的重点之一。在销售团队中,我们互相帮助、共同进步。团队合作不仅让我学习到了别人的经验和销售技巧,也提供了更多的机会去拓展自己的销售能力。团队成员们在忙碌的销售工作中通过互相协调,让工作效率得到了最大程度的提高。我们会集中讨论一些销售技巧、市场趋势和客户反馈,通过分享经验和学习彼此的长处,不断提升自身的销售能力。
小编认为,这一个月的实习经历对我而言是一次非常有意义的经历。通过详细准备工作和真诚与客户沟通,我成功完成了多项销售交易,并为公司带来了不少的销售业绩。同时,通过团队合作,我也学到了许多销售技巧和团队协作的重要性。在未来的职业生涯中,我将继续努力提升自己的销售能力,并将所学应用于实际工作中,为客户提供更优质的服务。
销售实习月总结
本次实习给我提供了一个宝贵的机会,让我在销售行业中有了亲身的体验和实践。通过这一个月的实习,我积累了丰富的销售知识和经验,不仅对销售的流程和方法有了更深入的了解,更锻炼了我的团队合作能力和沟通技巧。在这篇总结中,我将详细地介绍我在实习期间所经历的点点滴滴,并从中总结出对于我的成长和进步有帮助的经验和教训。
在实习的第一周,我对整个销售团队有了一个整体的了解。我参观了公司的办公环境,并与各部门的同事进行了交流。我学到了不同团队之间协作的重要性,了解了团队之间的合作不仅仅是工作上的帮助,更有助于公司整体业务的发展。我也了解到在销售行业中,与客户之间的开放交流和沟通是至关重要的。只有通过了解客户的需求和问题,才能更好地为他们提供解决方案。
在实习的第二周,我开始参与销售团队的日常工作。我参与了销售团队的会议,并学习了他们的销售策略和技巧。通过观察和学习,我逐渐了解了销售的流程和方法。我学到了如何制定销售计划,如何与潜在客户建立联系,如何进行产品演示和销售谈判等等。我也学会了如何处理客户的异议和投诉,以及如何与客户建立良好的合作关系。
在实习的第三周,我开始参与具体的销售活动。我与销售团队一起进行了外出拜访客户的工作。通过这个过程,我学到了如何在面对面的交流中更好地理解客户的需求,并作出相应的销售提案。我也学会了利用各种销售工具和技巧,例如展示产品的功能和优势,强调产品的价值和效益等等。我逐渐找到了自己的销售风格,并在每次销售活动中不断改进和提高。
在实习的最后一周,我与销售团队一起进行了销售竞赛。这个竞赛对我来说是一个很好的机会,让我将之前所学到的知识和技巧应用到实践中,并与其他同事进行比拼。通过这个竞赛,我发现自己的不足之处,比如在销售谈判和客户关系管理方面还需要更多的提高。但同时我也发现了自己的优势所在,比如在与客户建立亲密关系方面表现较好。这个竞赛给了我一个机会,让我认识到自己的优势和不足,并为自己未来的发展提供了方向。
通过这一个月的实习,我不仅学习到了销售知识和技巧,更重要的是培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。我发现在销售行业中,团队的合作是非常重要的,只有通过团队的努力和协作,才能取得更好的销售业绩。我也发现在与客户的沟通中,开放和积极的态度是非常重要的,只有通过积极主动地与客户建立联系和交流,才能更好地理解客户的需求,并为他们提供解决方案。
通过这次实习,我对销售行业有了更深入的了解,并且提高了自己的销售能力和团队合作能力。我非常感谢实习期间各位同事和导师对我的指导和帮助。我相信这些经验和教训将对我的个人和职业发展有着积极的影响。我期待着将来能够继续在销售行业中发展,并为公司的业务发展做出更大的贡献。
房产销售实习总结
在过去的一个月里,我有幸参与了一家房地产公司的销售实习。通过这段时间的学习和实践,我对房地产行业有了更深入的了解,也积累了不少宝贵的经验。在这篇总结中,我将分享我在实习期间所学到的知识和经验。
我学会了如何与客户进行有效的沟通。在与客户面对面交流的过程中,我学会了倾听他们的需求和意见,并且能够提出合适的建议和解决方案。有时候客户可能会有各种疑虑和担忧,作为销售人员,我们需要耐心细致地解答客户的问题,让他们感受到我们的专业和真诚。
我也学会了如何有效地推销房产。通过了解各种不同的房产项目,我能够根据客户的需求和偏好,为他们推荐最适合的房产。我会详细介绍房产的优势和特点,让客户了解到购买房产的各种好处。同时,我也积极学习各种销售技巧和策略,不断提升自己的销售能力。
在实习期间,我还有幸参与了一些房产展销活动。通过这些活动,我学会了如何吸引客户的注意并与他们建立联系,如何让客户对房产项目产生兴趣并促成成交。在这些展销活动中,我还结识了很多同行业的专业人士,从他们身上学到了不少经验和技巧。
我还学会了如何合理制定销售计划和目标,并且如何通过不懈努力来实现这些目标。在实习期间,我每天都会为自己设定一些销售任务,并且努力去完成这些任务。通过不断地总结和反思,我发现只有通过坚持和努力,才能取得更好的业绩和成就。
小编认为,这段时间的房产销售实习对我来说是一次宝贵的学习和锻炼机会。我不仅对房地产行业有了更深入的了解,也提升了自己的沟通能力和销售技巧。在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的房产销售人员。感谢公司提供这次实习机会,让我得以学习和成长。希望未来能够有更多的机会,继续在这个行业里发光发热。
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在过去的几个月里,我有幸在一家知名公司进行了客服实习。这段时间里,我学到了许多关于客服工作的知识和技巧,也经历了许多令人难忘的事情。在实习期的结束之际,我想对这段经历进行总结,回顾我所学到的东西以及我所取得的成就。
在这段实习期间,我学会了如何有效地与客户沟通。客服工作的核心就是与顾客进行沟通,了解他们的问题并及时解决。我学会了如何倾听客户的需求和抱怨,以及如何耐心地回答他们的问题。通过这些实践,我不仅提高了自己的沟通能力,还学会了如何在紧张的情况下保持冷静和耐心。
在客服实习期间,我也学到了许多处理客户问题的技巧。有时候客户可能会因为各种问题而生气或者困惑,作为客服人员,我们需要学会如何冷静地处理这些情况。我学会了如何在情绪激动的客户面前保持冷静,如何找到问题的症结并提出解决方案。这些技巧不仅在客服工作中有用,在生活中也同样适用。
我也学到了团队合作的重要性。在客服部门,团队协作是至关重要的,因为每一个客服人员都需要相互配合,共同解决问题。在实习期间,我和我的同事们一起应对了各种各样的问题,通过相互协作和支持,我们成功地解决了许多困难的客户案例。这段经历让我意识到了团队合作的力量,也让我更加珍惜与同事们的合作。
通过这段客服实习,我也成长了许多。我变得更加自信,更加善于处理问题,也更加懂得怎样与人沟通。我深深感谢这次实习给予我的机会和挑战,让我在这个过程中不断成长和进步。
这段客服实习经历对我来说是非常宝贵的。通过这段经历,我学到了许多关于客服工作的技能和知识,也赢得了宝贵的实践经验。我相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,我会把所学所得应用到未来的工作中,并继续努力成长和进步。感谢这家公司给予我这次实习机会,也感谢我的同事们在这段时间里的支持和帮助。我会永远珍惜这段宝贵的经历,将其作为我今后发展的一个重要的里程碑。
一、实习目的希望自己在此次的实习,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基矗
二、实习时间20__-6-29到20__-7-29
三、实习地点广东省__市白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位__大淘商贸有限公司、淘宝客服
五、岗位工作描述我在__大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服,其主要负责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,引导客户购买,为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能,还要以下一些职责:接受买家投诉以及帮忙打单和打包等,库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新,定期或不定期进行客户回访,询问客户对公司产品和客服的.态度的建议,电话通知客户关于换货或者延长发货的情况,解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。
六、实习总结6.1实习内容对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10 天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。
每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。
总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。
不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
培训客服实习报告总结
一、
培训客服实习是我大学期间的一次重要实践,通过这段实习经历,我深刻理解了客服工作的重要性以及与人交流的艺术。在这篇报告中,我将详细总结我的培训客服实习经历,以及所获得的收获和成长。
二、实习内容
1. 实习单位
我在某知名电商公司的客服部门进行了为期三个月的培训客服实习。这个部门负责处理网站上的用户咨询、售后服务等工作。
2. 实习任务
在实习期间,我主要负责以下任务:
(1) 回答用户咨询:包括产品、订单、配送等问题。
(2) 处理投诉:解决用户对产品或服务的不满,保持用户满意度。
(3) 收集用户反馈:记录用户对产品的意见和建议,为公司产品改进提供参考。
3. 实习过程
(1) 培训阶段:在实习开始前,我接受了一周的培训课程,包括公司的产品知识、各种应对用户问题的技巧和方法。
(2) 实战阶段:培训结束后,我被分配到一个小组,与其他实习生一起工作。我们每天都要面对大量各种类型的用户咨询和投诉,以提高我们的应变能力和处理效率。
(3) 导师指导:每周一次,我的导师会与我进行面谈,帮助我总结工作中的经验和不足,并给予指导和建议。
三、收获与成长
1. 人际交流能力的提升
通过与用户的交流,我学会了倾听和理解他人的需求,并且能运用有效的沟通技巧去解决问题。我变得更加耐心细致,学会了站在用户的角度思考问题,更好地满足他们的需求。
2. 应变和解决问题能力的提高
每天面对各类问题和投诉,我逐渐培养了应对各种情况的能力。通过与同事的合作和团队的支持,我能够快速准确地解决问题,及时处理用户的投诉,保持良好的用户体验。
3. 心理承受力的增强
客服工作压力较大,需要处理用户的情绪和不满。通过这次实习,我学会了控制自己的情绪,保持冷静,并且能够以积极的态度面对用户的挑战,不断做好服务。
四、感想
通过这段培训客服实习经历,我深刻认识到客服工作的重要性和挑战。它要求我们具备良好的沟通能力、分析问题能力和应变能力。同时,客服工作也让我感受到了自己的成长和进步,不仅提升了技能,还培养了自己的意志力和抗压能力。
在未来,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,争取成为一名出色的客服人员。我相信这次实习经历将对我的职业发展有着重要的影响,并且会一直在我工作生涯中发挥着积极的作用。
校内实习是大学生们在校园内接触社会实践、提高专业能力的重要途径之一。作为一名校内实习客服,我有幸能够参与这样一项具有挑战性和意义的工作。在这段时间里,我积累了许多宝贵的经验,也体会到了作为一名客服的责任与使命。
作为客服人员,我需要具备良好的沟通能力。在处理来自同学们的问题和投诉时,我必须耐心倾听,细心解答,并保持礼貌。有时候,同学们可能因为一些小问题而感到烦躁或者不满,这就需要我有足够的耐心和解决问题的能力,保持高效率的处理能力。通过这段时间的工作,我学会了如何与不同性格的同学进行沟通,如何在矛盾冲突中保持冷静,这对我的沟通能力和人际交往能力都有了很大的提高。
作为客服人员,我需要具备细心、认真的工作态度。每一个问题、每一个投诉,都需要我认真对待,不能因为一些小问题而轻视。在工作中,我时刻保持着高度的工作热情和积极的工作态度,认真对待每一个问题,努力解决同学们的困扰。有时候,可能需要我花费很多时间和精力才能解决一个问题,但是我始终坚持认真完成每一个工作。
作为客服人员,我需要具备团队合作精神。在处理工作中,我和其他客服人员需要密切合作,互相配合,共同解决问题。团队合作是一种重要的工作方式,通过团队合作,我们可以有效地协调工作,提高工作效率,为同学们提供更好的服务。在这段时间里,我深深意识到了团队合作的重要性,也学会了如何与他人合作,共同完成任务。
通过这段时间的校内实习客服工作,我不仅提高了自己的沟通能力、工作态度和团队合作精神,还学会了如何解决问题和应对挑战。我深深感受到作为一名客服的责任与使命,希望在未来的工作中能够继续努力、不断进步,为同学们提供更优质的服务。希望我的经验和体会可以对其他同学在校内实习客服工作中有所帮助。
一、实习目的认识学习有关实习方面的工作以及工作内容,认真学习各种业务的处理,掌握其业务的基本技能以及工作制度等。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。通过这次实习我了解了许多实际的知识,学到了在学校里学不到的实用知识,增强了将理论应用到实际中的能力,积累了很多的宝贵的工作经验,掌握了一定的业务操作能力和协调沟通能力。体验社会,锻炼自身生存能力。从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。以及熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。。
二、实习单位概况韵达货运有限公司(简称“韵达快运”)成立于8月,注册资金5000万元,是一家集速递、物流、电子商务为一体的大型民营快递品牌企业,公司网络覆盖名列全国前列的知名快递公司。是经国家主管机构批准的全国快递及物流全程解决方案供应商,公司总部设在上海,现已发展成为拥有国内56个转运中心、8个分拨点、8000多个配送网点、近5万名员工,服务范围覆盖国内各省市自治区(含港澳台)、1700多个县级以上城市的国内大型第三方快递物流企业,公司全部采用机械化分拣流水线作业,是集转运分拣、办公和生活于一体的大型综合性快递物流企业,开通了全国主干线班车线路1000多条,航班线路300多条,形成了一个庞大而流畅的速递物流网络。公司成立十三年来,立足国内、面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营50KG以内包裹快递和普货航空运输,服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。十三年来,勤奋务实的韵达人,本着“为客户创造价值、传递速度和快乐”的服务宗旨,全力打造中国民营快递业优秀品牌。
(一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。 在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件 一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回„..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。 作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据 申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。
(四) 接电话,服务客户 有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。 这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件„„这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
(一)与人的沟通很重要 与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。 作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。
在完成了为期三个月的物流客服实习后,我意识到这段时间不仅带给了我丰富的工作经验,更让我明白了自己在这个领域的优势和不足。在这篇自我总结中,我将详细介绍我的实习经历和收获,以及为未来工作做出的改进计划。
在实习期间,我有幸被分配到了一个高效而团结的团队中。在这个团队里,每个人都充满热情和耐心,愿意互相协助,共同解决遇到的问题。这种团队合作精神让我受益匪浅,不仅提高了我的工作效率,还培养了我的团队意识和合作能力。通过与同事的密切合作,我逐渐学会了如何与客户进行有效沟通,理解他们的需求并及时给予反馈。这让我在处理客户投诉和问题时更加游刃有余,有效提升了我的客服水平。
在实习期间,我也意识到了自己在沟通能力和解决问题能力上的不足。虽然我与客户的沟通能力有所提升,但在面对一些复杂的问题时,我还缺乏条理性和逻辑性,容易在处理过程中产生混乱。这让我意识到在今后的工作中,我需要更加注重提升自己的分析和解决问题能力,学会冷静思考、理性分析,并及时寻求同事的帮助和意见。只有这样,我才能更好地应对各种挑战,提升自己在物流客服领域的竞争力。
在实习结束后,我制定了一份详细的改进计划,以帮助自己更好地提升在物流客服领域的能力。我会继续加强与客户的沟通能力,学会倾听、理解和耐心解决问题。我会加强对物流行业知识的学习,了解各种物流流程和政策,为客户提供更专业的服务。我会不断提升自己的分析和解决问题能力,学会在面对困难时保持冷静,理性分析并及时寻求帮助。通过这些努力,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩,成为一名优秀的物流客服专员。
小编认为,通过这段物流客服实习,我不仅获得了丰富的工作经验和技能,更明确了自己在这个领域的优势和不足。我将沿着自己的改进计划继续努力,不断提升自己的能力,成为一名优秀的物流客服专员。愿未来的我能够更加成熟,更加优秀,为公司的发展贡献自己的力量。
《联通客服实习手册总结》
在联通客服实习手册中,为了提高客服团队的服务水平和效率,需要注意以下几点:
要提升团队的整体素养和专业技能。客服人员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的品质,能够快速准确地解决客户问题。他们还需要了解公司的产品和服务,掌握相关业务流程和规定,为客户提供准确、专业的咨询和解决方案。
要重视团队的培训和考核。为了确保客服人员能够及时、准确地响应客户需求,需要定期开展培训课程,提高团队成员的专业技能和服务意识。同时,还需要建立完善的考核机制,对客服人员的服务质量和工作态度进行监督和评估,及时发现并纠正问题。
要加强团队的协作和团结。客服团队是一个紧密合作的群体,需要相互支持、相互配合,共同为客户提供优质的服务。需要建立良好的团队氛围和合作氛围,培养团队精神和责任意识,在共同努力下提升整体服务水平。
要注重客户体验和反馈。客户是企业的血液,他们的满意度直接关系到企业的生存和发展。客服团队要时刻把客户放在心上,关心他们的需求和感受,倾听他们的意见和建议,不断改进服务品质,提升客户体验。
要注重团队的文化建设和品牌塑造。客服团队是企业的形象窗口,他们的服务态度和质量直接代表了企业的形象和信誉。要注重团队的文化建设和品牌塑造,塑造良好的企业形象和品牌形象,提升企业的竞争力和市场地位。
联通客服实习手册提出了一系列提升客服团队服务水平和效率的建议和要求,希望客服团队能够牢记使命,不断提升自身素质,为客户提供更优质的服务。只有不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
文档处理技能有助于企业采取更加高效的管理和决策策略,近几年范文的重要作用在人们心中逐渐显现。我觉得模仿范文的模板写作框架是很有帮助的,你知道要如何去撰写范文嘛?出于您的需要,编辑为您提供“会计助理实习月报总结”,阅读之后您会有所收获!
作为一名实习会计助理,每天的工作都相当充实和忙碌。在过去的几个月里,我经历了许多挑战和成长。在这篇文章中,我将详细介绍一天的工作日常以及我所学到的经验和技能。
早晨
我的一天通常在早晨开始。我会提早到达办公室,为新的一天做好准备。第一件事情就是查看和回复电子邮件,确保我不会错过任何重要的工作任务和沟通信息。然后,我会整理文件和档案,将它们分门别类,保持良好的组织。这一步骤非常重要,因为一个良好的组织系统可以帮助我快速找到需要的文件和信息。
上午
上午是我工作的高峰时段。我会与主管会计和负责人一起开会,讨论当天的工作计划和重要事项。在这个过程中,我学到了如何与团队合作,更好地理解会计流程和操作。之后,我将处理日常会计事务,包括记录和分类收支,核对银行对账单以及更新会计系统。这些任务需要高度的注意力和准确性,因为任何错误都可能对公司的财务状况产生严重影响。
午间
午餐时间是一天中的短暂休息时间。我通常会与同事一起吃午餐,并且我们会轻松地聊天和放松一下。这段时间不仅仅是为了吃饭,也是为了缓解工作压力并与同事建立更好的关系。有时候,我们也会讨论一些工作上的问题或者分享一些有趣的会计案例,这有助于我们彼此之间的学习和进步。
下午
下午的工作通常与上午相似,但可能会涉及更复杂和具体的会计工作。例如,我可能会参与制定财务报表或者审核公司的费用报销申请。这些任务对于我来说是一个挑战,因为它们需要高级的会计技能和专业知识。通过参与这些工作,我能够更深入地了解会计领域的要求和实践,这对我未来的职业发展非常有帮助。
傍晚
傍晚时分,我的工作大部分都已完成。我会与主管会计和负责人讨论当天的工作进展和遇到的问题。这个过程有助于我反思自己的工作表现,并从中学习和改进。如果有需要,我会继续处理未完成的任务或加班完成紧急项目。然后,我会整理工作桌和清理办公室,为第二天做好准备。
总结
作为一名实习会计助理,我深刻意识到会计工作的重要性和挑战。通过每天的工作经历,我学到了许多有关会计操作、团队合作和专业素养方面的知识和技能。我意识到准确性和细致的工作是至关重要的,因为它们对公司的财务状况和声誉有直接影响。在这个过程中,我也学会了与同事相处和学习他们的经验。我相信这些经历和技能将对我未来的职业发展产生持久的影响,成为我能够成为一名优秀会计师的基石。
随着现代企业竞争的趋势,公司走向培训之路,培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才,是企业发展的必然之路。为迎接未来的挑战做好准备,公司很需要扩大工艺技术部门。因此,针对新招工艺助理培训作出如下规定:工艺助理培训分三个阶段:
一、岗前培训
由于新进人员对公司认识不深、了解不多,加上无工作经验、社会阅历,因此人事部首先要对其做好相关岗前培训,主要内容:
1、公司的发展历史和前景。
2、公司的发展策略与方针。
3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。
4、公司的相关管理制度、福利、待遇。
5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求,具体工作内容、个人发展空间。
6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。
二、入职培训
新进工艺助理的教育、训练。先在生产车间、零件仓库、板材仓库、成品仓库、电镀仓库共计实习三个月,使之对本公司的`产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求、颜色、结构、档次等,从而提高工作能力。车间实习期间主要内容:
1、新招工艺助理到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范、颜色、结构、工艺参数
等。
2、车间管理必须热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问,并尽自己所能去辅导。
3、车间员工应对其友好,并提供帮助。
4、人事主管三天一次与其交谈,了解其相关产品知识掌握情况及工作态度、积极性,并从车间管理处
了解相关信息。
5、董事长不定时对其工作进行审视。
6、工艺助理每星期必须向人事部上交一份工作总结报告,并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。
三、专业知识培训
新招工艺助理(试用期)实习期满后,经过考核合格,可进入到办公室,首先在物料组实习一段时间进行专业知识的培训,然后同一位资深绩优的工艺主办学习,具体工作由其工艺主办安排。
1、进入办公室工作后,首先应虚心向各位老同事学习、请教。
2、培训新人的专业知识,包括结构、电镀、颜色、工艺参数、规范、品质要求、生产档次的做法等。
一、实习内容与学习目标
在本月的会计助理实习中,我主要参与了公司的日常账务处理、凭证整理及归档工作。我的主要目标是熟悉会计实务操作,了解企业财务流程,掌握基础财务知识,提高实务操作能力。
二、实际工作经验与体会
1. 账务处理:在实际操作中,我学习了如何进行账务处理,包括日常费用报销、员工工资核算、进销存管理等。通过实践,我深刻理解了会计凭证的填制和审核要求,明白了准确记录每一笔经济业务的重要性。
2. 报表编制:在导师的指导下,我学习了如何编制资产负债表、利润表和现金流量表。通过编制报表,我了解了报表之间的勾稽关系,掌握了报表编制的基本方法。
3. 税务处理:在实习期间,我学习了企业税务申报的流程,包括增值税、企业所得税等税种的申报。通过实践,我了解了税务法规的要求,掌握了税务申报的基本操作。
4. 财务软件使用:在实习过程中,我还学习了使用财务软件进行账务处理的方法。通过操作财务软件,我提高了工作效率,减少了手工错误的可能性。
三、发现问题与解决方案
在实习过程中,我发现自己在某些方面的操作还不够熟练,比如凭证整理和归档工作。为了解决这个问题,我主动请教导师,并利用业余时间加强学习,通过反复练习和实践,逐渐提高了自己的操作水平。
四、收获与展望
通过本次实习,我不仅掌握了会计实务操作的基本技能,还对企业财务工作有了更深入的了解。我明白了作为一名会计人员,不仅要具备扎实的专业知识,还要有严谨的工作态度和高度的责任心。
未来,我希望能够继续深入学习会计知识,不断提高自己的专业水平。同时,我也希望能够有机会参与到企业的财务管理中,为企业的发展贡献自己的力量。
五、感谢与致谢
在此次实习过程中,我要特别感谢我的导师对我的悉心指导和耐心教诲。导师的专业素养和严谨态度让我受益匪浅。同时,我也要感谢公司给我提供了这样一个宝贵的实习机会,让我在实际工作中得到了锻炼和成长。
六、建议与意见
针对本次实习经历,我有以下几点建议和意见:
1. 对于实习生,公司可以提供更多的实际操作机会,以便我们更好地掌握所学知识。
2. 在实习过程中,可以安排更多的内部培训和交流活动,让我们实习生之间可以互相学习、共同进步。
3. 对于工作中出现的问题和困难,希望导师能够给予更多的指导和帮助,以便我们更快地适应工作节奏和要求。
4. 建议公司在招聘实习生时,更加注重应聘者的实际操作能力和学习态度,以便更好地为实习生提供成长空间和发展机会。
通过本次实习经历,我深刻认识到理论与实践的结合对于会计工作的重要性。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。
为期一个半月的实习结束了,我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结,敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
在过去的几个月里,我有幸在一家知名会计事务所担任会计助理实习生。通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,而且也获得了宝贵的工作经验和人际交往能力的提高。
在实习的早期,我主要负责协助会计师进行日常的会计工作,如账目的整理、财务报表的编制和税收的递交等。我意识到会计工作的细致和精确性对于公司运营的稳定至关重要。我对每一个细节都进行了认真的审核,确保所有账目的准确性和合规性。
在与团队合作的过程中,我意识到了沟通和协调的重要性。我与其他部门的同事经常需要配合完成一些项目,这要求我们之间的沟通顺畅且高效。我主动和他们保持联系,及时了解项目进展和需求变化,在工作中发挥了积极的作用。通过不断和他们的交流,我学习到了如何更好地与他人合作,尤其是在工作分配和任务执行方面。
我还有机会学习并掌握了一些会计软件和工具,如SAP和Excel。这些软件的使用不仅可以提高工作效率,还可以减少因人为原因导致的错误。我充分利用实习期间的时间,通过参与各种培训和研讨会,进一步提高了自己在这些软件上的熟练程度。
在实习期间,我遇到了一些挑战和困难,但我从中学到了许多宝贵的经验。例如,有一次我被分配负责一项重要的账目调查工作,但是我对于相关的法律条款和会计准则不太了解。我主动请教我的导师和其他同事,他们给予了我很多帮助和支持。通过他们的指导,我成功地完成了这项任务,并从中学到了很多实际操作和解决问题的经验。
小编认为,在这次会计助理实习中,我不仅学到了大量的会计知识和技能,而且还提高了自己的人际交往能力和团队合作精神。我意识到,做一个细致和负责任的会计是多么重要,我将会继续努力提高自己的专业水平。通过参加实习,我也进一步明确了自己未来的职业规划,并为之后的求职做好了充分的准备。
通过这次实习,我不仅对会计工作有了更深入的了解,而且也锻炼了自己的工作能力和职业素养。我对自己的成长和进步感到非常满意,同时也感谢公司给予我这次宝贵的实习机会。我相信,这次实习将成为我未来职业发展的一个重要里程碑。
为期一个半月的实习结束了,我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结,敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、借贷业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
一、关于会计报告:会计报告所披露的`信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
二、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
三、会计教育的改革思考:知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体,而人才的培养源自于教育,教育是知识经济发展的关键,它能不断地进行高素质人才的生产和再生产,为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念,适应知识经济时代经济发展需要。
1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。
2、21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育,学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式,终身教育是会计教育的主要目标,一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。
3、21世纪的会计教育是创新教育。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面,它要求会计教育不断进行课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面的改革。
实习会计助理是一个能够深入了解公司财务运作的重要角色,同时也是一个可以学习并应用财务知识的宝贵机会。在过去一个月的实习中,我有幸能够担任会计助理,通过与公司内部团队的密切合作,更加深入地了解了财务管理的重要性和复杂性。在这里,我将分享我的实习经历,并总结过去一个月的工作成果。
在实习的第一个月里,我主要负责了公司日常的财务记录和账目清算工作。这包括了核对银行对账单、记录公司的收支情况、编制损益表和财务报表等。在这个过程中,我深刻意识到了对准确性的要求和对细节的关注是财务工作中最基本的素质。我学习了如何使用会计软件进行财务记录,如何核对账目以及如何编制报表。
我还参与了公司的财务预算和资金管理工作。通过参与公司财务决策的过程,我了解了财务规划的重要性,以及如何根据公司的经营情况进行财务预算和资金管理。在这个过程中,我学会了如何评估公司的经营状况,如何进行预算分配以及如何合理运用资金。
我还参与了公司的税务申报和审计工作。在这个过程中,我学习了如何填写税务申报表和如何根据法律法规进行税务申报。我还参与了公司的外部审计工作,了解了审计的流程和标准,以及如何与审计师进行协作。
我还参与了公司的财务分析和决策支持工作。通过对公司财务数据的分析,我帮助公司了解了自己的财务状况和经营情况,并提供了决策支持。我学习了如何进行财务分析和如何根据分析结果提出建议,为公司的发展提供帮助。
小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅。通过实践和学习,我不仅对财务管理有了更深入的了解,也提升了自己的实际操作能力和团队合作能力。在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给我这样一个宝贵的实习机会,让我在实践中成长和进步。
前言
我是在上学期期末开始进行的毕业实习(具体从20XX年1月至3月结束,实际实习时间近三个月),实习单位是位于越秀区东风东路达信大厦的广州启明星会计师事务所。虽然我学的是经济学专业,但是也学习过财务,会计方面的知识。进入会计师事务所实习也和接我们的专业有所联系,可以对我们的专业知识的巩固和应用有相当的帮助。同时,注册会计师事务所从每年的十一二月份直到来年的三四月份,都是其业务的高峰期,对工作人员的需求十分急切,因而这时候他们通常都愿意接纳较大量的应届毕业生作为实习生来补充原本所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与会计师事务所各取所需,达到双赢的效果。而我正是在这个时候来到广州启明星会计师事务所的。对于我们应届毕业生来说可以增加工作经验,以便更好地应对将来的工作。
由于我国的会计政策以及税收政策等的原因(企业应向相关国家部门交纳经过会计事务所审核后的报告),在此期间,年度报表审核,所得税汇算清缴,工商年检等业务就显得十分迫切,因而这段时间也是事务所一年之中最忙的一个时期。
因为在注册会计师的工作流程通常都是先到企业里面取证,然后再回到所里面出报告,所以,出外勤是经赏的事。
实习单位情况介绍:
广东启明星会计师事务所有限公司与广东中房建设工程造价咨询有限公司、广东文曲资产评估有限公司是在同一董事会领导下的三个独立法人公司,在行业中率先引入了创新的经营概念,以实现规模化、集团化经营为目标,采用统一的运作机制,系统的现代化管理,人员、物资的资源共享,加强企业的综合实力与竞争力,为客户提供全方位的优质服务。
“以人为本,科技兴所”是公司的经营理念。硬件上公司配备先进的办公设备与理想的办公环境;软件上公司拥有教授、硕士、学士等高级专业人才组成的队伍。
“质量取胜,客户为先”是公司的服务宗旨。公司以市场为导向,以服务为宗旨,以质量求发展,以多年的工作经验和认真细心的工作态度为社会为客户提供专业、优质、高效的服务。
实习内容:
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务.。
2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助注册会计师和审计员完成各类业务.。
3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。
今天是我作为一名实习会计助理工作的第一天,充满了新奇和紧张的心情。毕竟,这是我第一次踏入职场,开始学习并应用我的会计知识和技能。下面,我将详细地描述我的一天任务和所经历的各种感受。
早晨八点,我准时到达了公司。公司和我之前所接触的学校环境有所不同。这是一个忙碌的大厅,工作人员来来往往,就像一个真正的企业。我感到非常兴奋,仿佛置身于真实的商业环境中。
我向我的导师汇报了我的到达,并接受了她的指导。她是一位经验丰富的会计师,对我表达了欢迎和期望。我很感激她的支持和信任,并且立刻投入到我的工作中。
我的第一个任务是整理公司的收入和支出清单。我从归档室里拿到了大量的文件,需要对它们进行分类和整理。虽然这个任务看起来有些繁琐,但我意识到这是一个学习的过程。通过处理这些文件,我能够更好地了解公司的财务情况,同时也能够锻炼我的组织和细致的能力。
中午时分,我和同事们一起吃了午餐。这是一个很好的机会,我能够与他们交流和建立良好的工作关系。他们非常友好和热情,主动与我讨论他们的工作经验和建议。我很感激他们的友善,因为他们的鼓励和支持让我更有动力去工作。
下午,我接到了一项新的任务,那就是更新公司的日记账。这是一个挑战性的任务,因为我需要准确地记录和匹配各种财务交易。我花了很多时间阅读和理解公司的账目,并仔细地将数据输入到电子表格中。这个任务让我意识到会计工作的复杂性和精确性。我必须细致入微,不能马虎大意。
傍晚时分,我参加了公司的团队例会。这是一个定期的会议,旨在促进团队之间的交流和合作。在会上,我有机会向团队展示我完成的工作,并从他们的反馈中获得宝贵的建议。这个例会不仅让我感受到团队的凝聚力和合作精神,也提供了一个学习和成长的机会。
晚上七点,我的工作日结束了。我整理了我的笔记和文件,并向我的导师汇报了我的进展。她对我的工作表示满意,并鼓励我保持努力和热情。我感到非常高兴和自豪,因为我能够为公司做出一些贡献,并得到认可。
回家的路上,我回想着今天的一切。虽然我有些累,但我对我未来的实习期充满了信心和期望。我意识到,通过每天的努力和学习,我将能够成为一名优秀的会计师。我相信,这个实习经历将是我职业生涯中宝贵的一段经历。
我的实习会计助理日总结是一段充满挑战和成长的一天。我通过处理文件和更新账目,学习了财务记录和分析的重要性。与同事们的交流和团队例会让我更好地了解了团队合作的重要性。我期待明天的工作,我相信每一天都将是一个新的机会和挑战,让我不断进步和成长。
第一天早上8:30正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给同时去实习的几人开会,详细介绍了广东启明星会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明.最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。之后,实习生分配到各个部门, 我被分配在公司审计1部进行实习,在事务所的实习也便正式开始。
开始几天时间,在事务所内熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物.先20XX年度出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。
会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求.我们实习生进行了一些档案整理工作.我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明.在这期间进行了不少的体力劳动,搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼.另外,我们还学习了文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐.就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的.在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证.
实习期间,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作.与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送行政部,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会.随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。在开始的几天时间里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。
之后,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿.起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等.然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目.抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的.在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见.在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议.在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验.
收获与感:
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任.而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作.会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性..每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户.这为其一.会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二.在会计的实践中,漏账,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假.每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础.体现了会计的规范性.对于登账:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证.然后,根据记账凭证,登记其明细账.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账.结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表.这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错.必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲. 对于这次实习,同样存在着一些不足之处.一是实习时间短,两个多月的时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。
对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之,这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!
一个半月的实习结束了。一个半月的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。以下是我的毕业实习报告摘要,请提出您的宝贵意见。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是为实现企业经营目标服务的。因此,可以认为实现企业目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始在我的实习公司进行有目的的实习。在此之前,我仔细研究了财政部颁布的《会计法》和《企业会计准则》和《企业财务通则》作为过渡性的新行业会计制度和财务制度,因为这些大学规定正在制定中我国会计制度改革。重大举措。
本次实习的主要岗位是一些账款的核对,所以主要实习科目是应收应付账款的核算,同时也涉及到其他一些外商投资科目。实习期间,我在月底参加了公司的财务会计,学习了正确、规范的会计程序。真正从课本走向现实,从抽象理论走向丰富多彩的现实生活,详细了解财务会计。会计的全过程和会计的各个方面,仔细观察一些会计的整个审计和会计过程,掌握一些会计事务的应用和范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉我国的公诉程序和法院的作用和职能,并配合公司财务人员做好调查记录和日记记录,做好账簿的装订和归档工作。经过一个半月的实习,我客观上对自己在学校学到的知识有了感性认识,让我充分理解了理论与实践的关系。我这次实习涉及的内容主要是会计业务(企业业务),其他一般的理解包括采购业务、票据业务、贷款业务。会计业务 公司业务(主要指票据业务)会计部门的会计核算主要分为记账、审核、出纳三个步骤。这里所说的票据业务主要是指支票,包括转账支票和现金支票。对于现金支票业务,首先要核对出票人的签名是否与银行预留的签名一致。方法是通过校方审核,或者人工审核;然后核对大小写金额是否一致,票面金额,出票金额,手工核对。有无机票日期、受益人要素等。支票是否已被涂改,支票是否超过催款期,支票是否透支,是否有背书,背书人签名是否相符。无法录制。对于现金支票,会计师在审核后将支票记录下来并传递给会计师审核员。经会计师审核确认无误后,转交收银员。收取现金(在收款人和收款人口头核对后)。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深入??的了解:
1.关于会计报告
会计信息报告披露应充分反映企业在特定时期的财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》制度报告的会计信息已不能满足知识经济时代的信息要求。
(1)现行会计报告形式单一,它以数字形式反映在表格中并用文字进行解释。内容较少;
(2)当期会计报告的计量标准以历史价值为主,现值和未来值反映不够;
(3)当期会计报告 报告内容以历史成本和权责发生制为基础,反映历史和当前信息,缺乏预测性、前瞻性和不确定性信息。此外,报告强调整体内容,部分特殊内容披露不足;
(4)本期会计报告的结果主要以内部经济活动的影响为依据,无法充分披露外部环境因素对企业的影响程度;
< p> (5)本期会计报告的报送时间以会计分期为前提,定期报告的及时性较差。二、会计实务工作改革
会计管理作为国民经济管理的重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大大。随着知识经济时代的到来和管理方式的转变,会计工作的重心应逐渐从信息处理向知识信息的分析、判断和应用转变,会计实务改革势在必行。
1.不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基础不仅仅满足于过去的信息(计算机可以在很短的时间内轻松完成这项任务),而是专注于信息控制和未来预测。除了传统的企业会计,会计工作应该成为一个重要的职业范围,如财务管理、商业计划制定、财务控制系统设计、投资决策等。因此,会计从业者应不断拓宽视野,延伸和转变会计的职能,充分发挥会计在知识经济时代的作用。
2.不断更新会计知识体系。知识经济时代,企业组织结构将发生重大变化;根据工作成果支付报酬的弹性工作制将成为通用工作时间制;企业越来越重视人力资源和人力投入,员工也想使用自己的知识产权。投资企业;企业将更加注重新产品的研究。此外,各个经济部门之间的联系更加紧密,经济运行的“触角”也延伸到了经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等。近年来仅此而已。趋势的迹象。因此,会计从业人员应适应社会变化,不断增加和更新知识。
3.不断普及和深化信息技术应用。在知识经济时代,金融信息的采集、分析和处理,资金的筹集、调度和投资,产品的设计、加工和制造等关键环节都必须依靠完善的信息技术才能顺利进行。互联网技术的出现,使互联网和内联网成为会计师常用的工具,人工处理的方式到了需要改变的时候。信息技术在会计领域应用的不断普及和深入,以及自身技术和知识更新的不断加快,将进一步提高对会计职业发展和会计师知识结构的要求。
三、会计教育改革的思考
知识经济时代,“知识化、智能化”人才将是主体,而人才的培养将来自于教育,教育是知识经济发展的关键。可以源源不断地生产和再生产高素质人才,为经济发展和科技进步培养了源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育的改革势在必行。会计教育工作要不断转变教育观念,适应知识经济时代经济发展的需要。
1. 21世纪的会计教育是素质教育。知识经济时代,会计教育培养高素质的“通才”。教师不仅传授专业知识,更重要的是为学生营造良好的学习和生活氛围。以能力为基础,构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础,使学生学会“做人、做事、做学”。
2.21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育不再是一次让学生做好一切准备的教育。学习的社会化和社会化学习是比较常见的教育形式。终身教育是会计教育的主要目标。一个人只需要一两个,一个月不学习就会落伍,会计还要继续回归教育。 “活到老,老去学”是对这种需要的非常恰当的诠释。
3. 21世纪的会计教育是创新教育。在知识经济时代,知识将不断创新。 “如果你不创新,你就会灭亡。”就会计教育而言,一方面要求培养出来的人才具备独立思考的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力。另一方面,要求会计教育不断改革课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设。
我在过去的几个月里一直在一家知名会计事务所担任会计助理实习生的角色。通过这段实习经历,我学到了很多知识和技能,并取得了一定的工作成绩。在即将转正之际,我想回顾一下这段实习经历,并总结一下我的成长和得失。
在实习的第一天,我被分配到了一个会计师的组里。刚开始的几周里,我主要进行一些基本的文书工作,如整理文件和资料。虽然这些工作相对简单,但是我学到了如何保持工作的秩序和高效率。我很快就意识到,一个良好的组织和管理是一个高效工作的关键。
随着时间的推移,我逐渐承担了更多的责任。我开始处理一些简单的账目,并参与了税务申报的工作。这对我来说是一个很大的挑战,因为我需要了解税务政策和相关的法规。我花了很多时间来学习和研究,同时向我的导师请教,以确保我的工作没有错误。通过这个过程,我的会计技能得到了提升,并且我对税务方面有了更深入的了解。
此外,我还参与了一些重要的项目。一个例子是公司财务报告的准备工作。我与团队一起收集和整理了大量的数据,并分析了这些数据。通过这个项目,我学习到了财务报告的制作流程和标准。我也被给予了一定的独立工作的机会,我要对我所做的分析和报告负责。这个项目让我在会计方面的能力得到了很大的提高,并让我更加理解了公司的财务状况。
在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。一个主要的挑战是时间管理。有时候,我会感到压力很大,因为有很多任务要完成。然而,我学会了如何合理地分配时间,并制定优先级的方法。我也学会向同事寻求帮助和支持,这让我能够更好地应对工作上的挑战。
在实习的最后几周,我的导师给了我一次机会来展示我的工作成果。我为一家小型企业做了一个整体的财务分析报告,并向公司高层做了相关的陈述。我通过这次经历获得了领导力的锻炼,并展示了我的分析能力和沟通技巧。这次机会让我明确了自己的职业目标,并为我的职业发展打下了坚实的基础。
总的来说,这段实习经历是我职业生涯中非常宝贵的一部分。通过实习,我不仅增加了自己的会计知识和技能,还学会了如何处理工作中的挑战和压力。我也发展了自己的领导力和沟通技巧。我很感激公司和我的导师给我这个机会,并对我在实习期间的表现给予了认可和支持。
最后,我希望能够成为这个公司的正式员工,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过自己的努力和不断学习,我会在未来的工作中取得更多的成就。
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电商公司实习总结
在我大学的暑假里,我有幸获得一家知名电商公司的实习机会。这个实习经历对我来说非常宝贵,让我深入了解了电商行业的运作和发展。在实习期间,我承担了多项任务,参与了公司的日常运营,学到了很多宝贵的经验和知识。下面是我对这次实习的总结和回顾。
一. 公司背景和实习目标
这家电商公司是一家国内知名的跨境电商企业,专注于海外商品的销售。公司成立多年,已经在市场上建立起了良好的声誉和客户群体。我的实习目标是了解电商行业的运作模式和流程,提升自己的业务能力和市场意识。
二. 实习内容和任务
1. 订单处理和客户服务
在电商公司中,订单处理和客户服务是非常重要的环节。我负责处理从各个渠道获得的订单,确保订单及时处理和发货。同时,我也负责回复客户的问题和解决客户的投诉。通过这项工作,我学到了处理订单和客户问题的技巧,提升了我的沟通和解决问题的能力。
2. 产品推广和营销
作为一家电商公司,产品推广和营销是公司业务发展的关键。在实习期间,我负责编写和发布产品相关的推广内容,参与了促销活动的策划和执行。通过这项工作,我了解了电商平台的推广方式和技巧,学会了如何吸引用户和增加销售量。
3. 数据分析和报告撰写
电商公司的运营离不开数据分析和报告撰写。在实习中,我负责收集和整理公司运营数据,分析销售情况和用户需求。同时,我也参与了月度和季度报告的撰写工作。通过这项工作,我熟悉了数据分析工具和方法,提高了我的数据分析能力和报告撰写技巧。
三. 实习收获和体会
1. 了解电商行业的运作和发展
通过实习,我深入了解了电商行业的运作模式和发展趋势。我了解到电商公司在商品采购、销售渠道、物流配送等方面的运作模式,也了解到电商行业的竞争形势和市场趋势。这对我未来的职业规划和发展非常有帮助。
2. 提升沟通和团队合作能力
在电商公司的实习中,我学到了与同事和客户进行有效沟通的方法和技巧。我学会了如何与不同背景和需求的人进行协作,提高了我的团队合作和协调能力。
3. 增强问题解决能力
在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,需要迅速解决。这让我学会了如何分析和解决问题,提高了我的问题解决能力。
4. 发展市场意识和营销能力
在实习期间,我参与了产品的推广和营销工作,学到了如何制定和执行营销策略,提高了我的市场意识和营销能力。
四. 对个人发展的影响和展望
通过这次实习,我对电商行业有了更深入的理解和认识,对自己的职业规划也有了更清晰的方向。我打算继续在电商行业发展,提升自己的业务能力和管理技巧。我计划进一步学习和了解电商行业的最新发展动态,通过不断学习和实践来提高自己的职业竞争力。
这次电商公司的实习经历让我受益匪浅。在实习中,我不仅学到了电商行业的运作和发展知识,也提升了我的业务能力和市场意识。同时,我也学会了和同事和客户进行有效沟通,提高了我的团队合作和问题解决能力。我对自己的发展有了更清晰的规划和展望。我相信这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。
电商实习月总结
在过去的一个月中,我有幸参与了一家知名电商公司的实习工作。这段时间里,我经历了许多挑战和收获,对电商行业有了更深入的了解,并在实践中不断提升自己的能力和技巧。
我要感谢所在公司提供给我的机会。作为一名实习生,我不仅能在实际工作中学到知识和技能,还能接触到各种项目和团队,了解并体验电商行业的日常运营和发展。这对我个人职业生涯的发展是一个非常宝贵的机会。
在实习的这一个月里,我参与了多个项目的执行和管理。其中一个项目是负责新产品的上线和销售推广。我和团队成员一起制定了详细的销售策略和推广计划,并负责与供应商和物流公司进行协调沟通。通过这个项目,我不仅学到了产品运营和销售技巧,还了解到了电商的供应链管理和物流配送的重要性。
另一个项目是参与公司的网站优化和用户体验改进。我和团队成员一起分析了网站的流量和用户行为数据,并根据分析结果提出了一些改进建议。我们优化了网站的布局和导航,改进了搜索功能和商品展示页面的设计。这个项目让我深入了解了用户体验设计和网站优化的方法和技巧。
在实习期间,我也参与了公司的市场调研和竞争分析工作。我们每周都会进行一次市场调研,分析竞争对手的产品和销售策略,并提出自己的建议。通过这个工作,我了解了电商行业的竞争态势和市场趋势,并学会了如何通过数据和分析来制定合适的营销策略。
除了实际的工作项目,我还参与了公司组织的一些培训和会议。在培训中,我学到了很多实用的技能,比如数据分析和营销策划。在会议中,我有机会与公司的高层管理人员交流和思考,了解到了他们对电商行业发展的看法和想法。
通过这一个月的实习,我收获了很多。我对电商行业有了更深入的了解。在实际工作中,我亲眼目睹了电商公司的运营流程和策略,并亲自参与了其中的各个环节。这让我更加清楚地认识到了电商行业的机遇和挑战。
我在实践中不断提升了自己的能力和技巧。通过参与各种项目和工作,我学到了很多实用的技能和知识,比如数据分析、销售推广和用户体验设计。这些技能不仅对我的职业生涯发展有着重要的作用,也让我对电商行业的相关岗位有了更多的了解和兴趣。
我还收获了许多宝贵的经验和教训。在实习期间,我遇到了很多困难和挑战,但是通过不断努力和学习,我克服了这些困难,并在实践中不断成长。同时,我也意识到了自己的不足之处,比如处理复杂问题的能力和团队合作的技巧,这将成为我今后发展的重要方向。
小编认为,这一个月的电商实习让我获益良多。我不仅学到了很多实用的技能和知识,还对电商行业有了更深入的了解。我相信这段实习经历将对我的职业生涯产生重要的影响,并为我未来的工作提供宝贵的经验和资源。我将继续努力学习和成长,为电商行业的发展做出自己的贡献。
电商公司实习总结
作为一名大学生,我有幸在一家知名电商公司进行了一段时间的实习。这次实习经历给我留下了深刻的印象和宝贵的经验,让我更加深入地了解了电商行业的运作和挑战。
作为一家电商公司,我在实习期间了解到了他们的运营模式和核心竞争力。该公司主要通过自建平台和合作伙伴实现商品的销售和物流配送。他们注重品牌建设和产品的质量,通过多渠道的推广和精准的广告投放来吸引更多的用户和消费者。同时,他们积极投入科技创新领域,不断提高用户体验和服务质量。通过与供应商的合作,他们能保证产品质量,并且能够提供更具竞争力的价格。
在实习期间,我主要参与了他们的市场营销和客户服务工作。我负责维护社交媒体平台的内容和互动,包括发布公司动态、回答用户咨询和处理用户投诉。这期间,我学到了很多有关市场营销的知识和技巧。我学会了如何优化社交媒体内容,以吸引更多的用户关注和互动。我也学会了如何与客户进行有效的沟通,提供优质的客户服务。这对我来说是一次宝贵的锻炼和学习机会。
与此同时,我在实习期间也积极参与了公司的团队合作和项目推进。我们每周都会召开团队会议,汇报工作进展和讨论解决方案。这让我更深入地了解了团队合作的重要性,体会到了不同角色之间的协作和沟通的重要性。在一个团队中,每个人都有自己的任务和责任,只有通过有效地合作和协调,才能达到最终的目标。
在实习期间,我还有机会参与到了一些项目中。其中之一是推广某一款新产品。我参与了产品调研和市场分析,帮助团队确定产品的定位和目标用户群。随后,我又负责了产品宣传和广告的策划与执行工作。通过这个项目,我学会了如何进行市场调研和分析,了解了产品上市过程中的各种环节和考虑因素。我也学会了如何制定营销策略和宣传方案,以及如何通过广告、促销和推广活动来达到销售目标。
小编认为,这次电商公司的实习经历对我来说是非常有价值和意义的。我不仅了解了电商行业的运作和挑战,还学会了市场营销和客户服务方面的知识和技能。通过团队合作和项目参与,我也锻炼了自己的团队合作和项目管理能力。这段实习经历将成为我未来职业生涯的宝贵资本,让我更加有信心和能力面对未来的挑战。我将永远感激这次机会,并希望能够将所学到的知识和经验应用到实际工作中,不断成长和进步。
电商公司实习总结
这个夏天,我有幸在一家知名的电商公司进行了为期三个月的实习。这次实习给了我一个难得的机会,让我亲身体验了电商行业的运营和管理。在这个充满活力和机遇的领域,我不仅学到了很多专业知识和技能,还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。通过这篇文章,我将对这次实习进行详细的总结,以便能够更好地回顾和分享这段宝贵的经历。
我要感谢公司给予我这次实习的机会。作为一名大学生,我通过课堂学习了很多关于电商的理论知识,但是真正接触和了解这个行业的机会却并不多。这次实习让我有机会亲身体验电商的工作环境和运营方式,深刻感受到了其迅猛发展的势头和不断变化的挑战。在公司的指导下,我参与了一系列工作,包括市场调研、商品上架、运营推广等等。通过这些实际操作,我逐渐掌握了电商运营的核心要点,并且学会了如何在激烈竞争中找到差异化的竞争优势。
我要感谢我的导师和同事们对我的鼓励和支持。在整个实习期间,我的导师一直给予我耐心和指导,帮助我融入团队并且逐步熟悉工作。他们不仅传授给我专业知识和技能,还教会了我如何与客户进行有效沟通,以及如何处理紧急事件和解决问题。我还要感谢我的同事们,他们用友善和真诚的态度对待我,让我感到温暖和融洽。在每天的工作中,我们一起协作,共同完成了许多任务和项目。通过这次实习,我明白了团队的力量是无穷的,只有相互合作和支持,才能取得最好的结果。
我要分享一下我在实习期间所学到的一些重要经验和技能。我学会了如何进行市场调研和分析。市场调研是电商运营的第一步,只有了解目标市场的需求和竞争情况,才能制定出有效的运营策略。通过分析市场数据和与客户的反馈,我学会了如何识别潜在的机会和风险,并根据这些信息调整和改进我们的产品和服务。我学会了如何进行商品上架和运营推广。商品的上架对于电商公司来说非常重要,因为只有将商品优雅地展示给客户才能吸引他们的关注和购买意愿。通过学习和实践,我掌握了商品拍摄和编辑的技巧,学会了如何写出吸引人的商品描述和推广文案。同时,我还学会了如何利用不同的运营工具和平台进行推广,包括社交媒体平台、搜索引擎营销和内容营销等等。通过运营推广,我们不仅能够吸引更多的潜在客户,还能够提升品牌的知名度和客户的忠诚度。
我要感谢这次实习带给我的成长和启发。在这个电商公司的实习经历中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。通过和导师和同事们的沟通和合作,我学会了如何与他人有效地合作,如何与不同背景和能力的人共同完成任务和项目。同时,我还学会了如何面对和解决问题。在电商行业中,变化是常态,我们常常需要面对各种挑战和困难。通过实习的经历,我学会了如何保持冷静和积极应对,如何从失败中吸取教训并找到解决问题的方法。
这次实习是我大学生涯中非常宝贵和难忘的经历。通过这个机会,我不仅深入了解了电商行业的运营和管理,还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。我相信,通过这些经历和积累,我将来能够在电商领域取得更好的发展和成就。同时,我希望将来能够继续与这家公司合作,为其发展做出更大的贡献。我相信,通过不断学习和不断努力,我一定能够将这次实习所学到的知识和经验转化为实际能力和成就,为电商行业的发展做出贡献。
电商运营实习总结
2019年暑假,我有幸获得了一份电商运营实习的机会,加入了一家知名电商平台的运营团队。在这段实习期间,我充分利用自己所学,踏入了电商运营的世界,不仅深入了解了电商行业的运作模式和市场需求,还锻炼了自己的动手能力和团队合作精神。以下是我对这次实习经历的详细总结。
一、实习背景和目标
我所参加的电商平台是国内市场占有率领先的平台之一,拥有大量用户和商家资源。这次实习的目标是了解电商平台的运营模式,学习相关工具和技巧,并尝试参与具体的运营推广工作。
二、实习工作内容
1. 数据分析与报告
作为电商运营团队的一员,我首先接触到的是各类运营数据。我负责收集、整理和分析每日的销售数据、用户数据以及产品数据,并利用Excel等工具生成相应的报告。通过分析数据,我可以清晰了解到产品的销售情况、用户的购买偏好和市场的需求趋势,为后续的运营工作提供有力的依据。
2.商品策划与上架
通过数据分析,我发现某些品类的销量和用户评价较好。因此,我开始参与商品策划和上架的工作。我负责了解市场需求、制定商品策略、与供应商进行合作,确保产品的质量和供应的稳定性。同时,我还参与撰写产品的描述内容和拍摄产品的图片,使其更加吸引用户的注意力。
3. 促销活动与推广
在电商平台上,促销活动是吸引用户的重要手段。我积极参与了几次促销活动的策划和执行。为了吸引用户的关注和提高购买转化率,我与团队成员共同制定了促销活动的内容、优惠力度以及推广渠道,确保活动的顺利进行。
4. 客户服务与反馈
电商平台的用户服务是其核心竞争力之一。作为一名电商运营实习生,我主动参与了客户服务的工作。我积极回复用户的咨询和投诉,及时解决他们的问题,维护好与用户的沟通和信任关系,并将用户的反馈意见和建议及时汇报给相关部门进行改进。
三、实习收获和体会
1. 对电商运营模式的深入了解
通过这次实习,我深入了解了电商平台的运营模式和市场竞争情况,学习了电商运营的各种工具和技巧。我了解到了电商平台在各个环节中的重要性,从商品策划到销售推广再到售后服务,每一个环节的优化都会对整个运营产生重要影响。同时,我也学会运用数据分析为运营工作提供有力支持。
2. 锻炼了动手能力和团队合作精神
作为一名电商运营实习生,我在实习过程中负责的工作多样且繁忙,需要不断动手操作和调整策略。长时间的实操锻炼了我的动手能力和逻辑思维能力。在团队合作方面,我与同事共同合作完成了多个项目,学会了与他人合作并有效沟通和协作,提高了我的团队合作精神和组织协调能力。
3. 锻炼了解决问题的能力
在电商运营实习过程中,我遇到了许多问题和挑战,如销售额下滑、用户投诉等。面对这些问题,我与团队成员一起分析原因并制定针对性的解决方案。这个过程不仅使我在解决问题的能力上有所成长,还培养了我面对压力和困难时保持积极心态的能力。
总结起来,这次电商运营实习经历让我受益匪浅。通过实际操作和团队合作,我充分了解了电商平台的运作模式,并掌握了相关的工具和技巧,提升了自己的动手能力和团队合作精神。我相信这次实习经验将对我今后的职业发展起到重要的推动作用。
跨境电商实习过程总结
我很幸运地有机会参加一家跨境电商公司的实习,这次实习给我带来了很多宝贵的经验和学习机会。我将在下面详细、具体且生动地总结一下我的实习过程。
首先,我介绍一下这家公司。这家公司是一家专注于跨境电商业务的创新型企业,致力于帮助中国企业将产品销售到海外市场。他们有一个强大的国际团队,拥有丰富的市场经验和专业知识。
在实习的第一天,我被分配到了国际业务部门。在这个部门中,我有机会与不同国家和地区的团队成员合作,了解不同市场的需求和趋势。我学到了很多关于跨境电商的基础知识,包括国际物流、海外市场营销和电子支付等方面的内容。这些知识使我能够更好地理解跨境电商的运作和挑战。
在我的实习期间,我被分配了几个项目,这些项目要求我与不同的团队成员合作,以解决各种问题。其中一个项目是帮助一家中国服装品牌扩大海外市场。我负责调研目标市场的消费者需求和竞争态势,以制定有效的市场推广策略。我通过分析市场数据、进行市场调研和与团队成员的交流,最终提供了一份详细的市场报告和推广计划,这对于这家服装品牌的海外扩张非常有帮助。
在实习的过程中,我还有机会参加一些国际展会和商务会议。这些活动为我提供了与国际买家和供应商建立联系的机会。我学到了如何进行谈判和合作,以及如何处理国际贸易中的不同情况。这些经验对我以后从事国际贸易工作非常有帮助。
此外,在实习的过程中,我还参与了一些实际的工作任务,包括整理产品信息、处理订单和解决客户问题等。通过这些实际操作,我学到了如何高效地处理工作,并在紧张的工作环境中保持冷静和专注。
通过这次实习,我收获了很多。首先,我对跨境电商有了更深入的了解。我了解了跨境电商的运作模式和市场需求,并学会了如何解决跨境电商中的各种问题。其次,我有机会与不同国家和地区的团队成员合作,体验了跨文化合作的挑战和乐趣。我学到了如何与不同背景的人有效地沟通和合作。最重要的是,我培养了解决问题和承担责任的能力。
总之,这次跨境电商实习给了我宝贵的学习机会和工作经验。我通过与国际团队合作、参加展会和处理实际工作任务,学到了很多跨境电商的知识和技能。这次实习不仅让我对跨境电商行业有了更深入的了解,也为我的职业发展打下了坚实的基础。我相信这次实习经历将对我未来的工作产生积极的影响。
电商公司实习总结
在过去的几个月里,我有幸在一家知名的电商公司实习。这段实习经历让我深刻地了解了电商行业的运作方式,并且帮助我将在学校学到的理论知识应用于实际工作中。通过这次实习,我也锻炼了自己的沟通能力以及解决问题的能力。下面是我对这次实习的总结和感悟。
我在电商公司的实习期间主要负责市场营销和推广方面的工作。我参与了公司的市场调研,为公司推广和销售的产品制定了详细的营销策略。通过市场调研,我了解了消费者的需求和市场的竞争状况。在制定营销策略的过程中,我学到了如何根据不同的目标群体定制不同的宣传方案,并且如何运用各种营销手段提高产品的知名度和销售量。
在实习过程中,我还参与了组织和执行公司的线上促销活动。我学到了如何通过社交媒体和电子邮件等渠道吸引消费者的注意,并且提高他们对产品的兴趣。我学会了撰写电子邮件和社交媒体宣传文案,以及设计吸引人的广告图像和视频。通过这些促销活动,我不仅提高了自己的营销技巧,也为公司带来了更多的曝光度和销售额。
与此同时,我还参与了公司的市场分析和数据挖掘工作。我学会了如何收集和整理市场数据,并且分析这些数据以获得有价值的市场洞察。通过这种数据挖掘的方式,我能够预测市场的趋势和消费者的行为,从而更好地制定营销策略和推广活动。这个过程对我来说是非常有挑战性的,但也让我学到了如何有效地处理和分析大量的数据,并且从中得出和建议。
在实习期间,我也有机会与一些公司高级管理人员进行了交流和合作。他们给了我很多宝贵的建议和指导,并且分享了他们在电商行业的成功经验。通过他们的指导,我不仅了解了电商行业的多个方面,也明白了如何在这个行业中取得成功。
在总结这次实习经历时,我认为我最大的收获之一就是锻炼了我的沟通能力。在实习期间,我需要与同事、客户和供应商进行频繁的沟通。通过这些沟通,我学会了如何清晰地表达我的思想,并且倾听他人的意见和建议。这对于我的职业发展来说是非常重要的技能。
这次实习也让我更加了解了团队合作的重要性。在电商公司,团队合作是非常重要的,因为我们需要合作完成各种任务和项目。通过与同事一起工作,我学会了如何与他人合作,如何分工合作,以及如何解决团队中出现的问题和冲突。
小编认为,这次实习对我来说是一次非常宝贵和有意义的经历。通过这段实习期间,我不仅学到了很多关于电商行业的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我相信这些经验和技能将对我的职业发展产生积极的影响。我非常感激这次实习机会,并且期待着未来能够在电商行业有更多的发展机会。
跨境电商实习总结
一、背景介绍
随着全球一体化趋势的加速推进,跨境贸易规模逐年扩大,跨境电商成为其中一个最重要的趋势之一。作为培养跨境电商人才的重要实践环节,我有幸参加了一家知名跨境电商企业的实习项目。在这次实习中,我通过跟随业内专业人士的指导和参与企业日常运营活动,深入了解了跨境电商行业的运作方式和相关规范,收获颇多。
二、实习内容及收获
1. 学习平台和技术工具
在实习的第一个阶段,我主要学习了企业内部的跨境电商平台和相关技术工具的使用方法。通过不断的尝试和实践,我掌握了产品上架、商品定价、订单处理等基本操作,同时还学会了如何利用数据分析工具进行市场趋势分析和目标客户群体的细分。
2. 客服与售后服务
在接下来的实习过程中,我被安排参与了客服和售后服务部门的工作。通过与消费者的交流和处理各种问题的实际操作,我深刻认识到了有效的客户沟通和事后的售后服务对于企业的重要性。不论是通过电话、邮件还是在线聊天工具,我都致力于为消费者提供最佳的解决方案,从而提升客户满意度和忠诚度。
3. 市场推广与运营
作为一名跨境电商从业者,了解并掌握市场推广和运营策略是必不可少的。在实习中,我有幸参与了企业的市场推广活动,学习了各种推广渠道的使用和操作技巧。我熟悉了跨境电商平台的广告投放机制,并通过定期的市场调研和数据分析,为企业制定了适应市场变化的策略和运营方案。
4. 海外仓配与物流管理
跨境电商的成功离不开流畅的物流配送体系。我在实习期间还参与了企业的海外仓配和物流管理工作。通过与物流公司的合作和操作跨境物流系统,我了解了不同国家之间的海关规定和税费政策,熟悉了进出口商品的报关流程,提高了自己的物流管理能力。
三、实习中的感悟与收获
通过这次实习,我不仅了解了跨境电商行业的基本运作流程,还培养了团队合作和问题解决的能力,提高了自己的沟通与分析能力。我深刻认识到跨境电商在全球化进程中的重要性,并对行业发展充满信心。
同时,实习还让我认识到跨境电商面临着许多挑战,例如国际市场的竞争激烈,技术和法律法规的不断更新等。因此,我明白了作为一名跨境电商从业者,不仅要持续学习和进修,还要不断积累行业经验,并灵活应对各种挑战。
总结起来,这次跨境电商实习让我提前接触了现实工作中的种种情况,明确了自己职业规划的方向。与此同时,我也清楚了自身的优势和不足,进一步明确了未来的学习和发展方向。在未来的职业生涯中,我将不断努力提升自己的专业能力和综合素质,成为跨境电商行业的精英。
一、实习概述
在过去的六个月中,我有幸在某知名电商公司实习,担任初级运营专员。这段实习经历让我有机会深入了解电商行业的运作机制,并从中获得了宝贵的职业成长和个人发展。
二、工作内容与技能提升
1. 商品上下架管理:我负责定期检查库存,确保商品及时上下架。这要求我熟练掌握商品信息编辑与维护技能,以便为消费者提供准确、及时的商品信息。
2. 促销活动策划与执行:在实习期间,我参与了多次促销活动的策划与执行,包括但不限于节日大促、限时秒杀等。通过这些活动,我不仅了解了电商营销策略,还锻炼了自己的组织协调和沟通能力。
3. 客户关系管理:我协助处理客户咨询,解决用户在购物过程中遇到的问题。这个过程使我更加注重细节,培养了我耐心、细致的服务意识。
4. 数据分析与运用:通过分析销售数据、用户行为数据等,我了解了电商运营的关键指标,并学会了如何运用数据优化运营策略。
三、专业知识与实践结合
在实习过程中,我结合所学的电商理论知识,积极参与实际工作。例如,我运用数据分析方法,对店铺的流量来源进行了深入分析,提出了引入更多高质量流量的建议,并在上级的指导下实施。我还将市场营销策略与电商平台的特性相结合,成功策划了一次小规模的促销活动,取得了良好的销售业绩。
四、团队协作与沟通交流
在团队中,我始终保持积极的态度,乐于分享自己的想法和知识。我深知团队协作的重要性,因此在与团队成员沟通时,我总是尽量做到清晰、准确,以便更好地协同工作。我还经常主动寻求反馈,以便不断改进自己的工作表现。
五、职业规划与展望
通过这次实习,我对电商行业有了更深入的了解,也更加明确了自己的职业规划。我希望在未来能够从事电商运营方面的工作,不断提升自己的专业技能。为此,我计划进一步学习数据分析、市场营销等相关知识,并争取更多的实践机会。同时,我也意识到持续学习的重要性,计划在工作中不断积累经验,紧跟行业发展的步伐。
六、个人成长与反思
在实习期间,我不仅学到了专业知识与技能,还对自己的职业发展有了更清晰的认知。我认识到,作为一名电商从业者,除了具备专业技能外,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。我也学会了如何平衡工作与生活,提高自己的时间管理能力。
七、结语
小编认为,这次实习经历对我个人的职业成长产生了深远的影响。我深知自己还有很多需要学习和提升的地方,但我相信,只要不断努力、勇于挑战自己,我一定能在电商行业中取得更好的成绩。在此,我要感谢实习期间给予我指导和帮助的领导和同事们,他们的支持是我成长的重要动力。
学校电商实习总结
在过去的几个月里,我有幸参加了学校电商实习项目。这个实习经历带给我了无数宝贵的经验和机会,让我开阔了眼界,学到了许多宝贵的技能和知识。在这篇文章中,我将详细介绍我在实习期间的学习和成长经历。
我要感谢学校为我提供这个实习机会。实习开始前,我对电商领域几乎一无所知,对于如何在电商领域运作一家成功的企业,我更是一头雾水。但是,在实习的第一天,我立即感受到整个实习项目的专业性和严密程度。
在第一周的培训中,我了解了电商平台的基本概念和运营规则。我们学习了如何建立一个成功的电商店铺,包括产品选品、店铺运营以及订单处理等。我还学习了市场调研和竞争分析的重要性,以及如何利用各种市场工具来提升销售和推广效果。
在实习的第二个月,我被分配到了一个团队中,负责管理我们的电商店铺。作为团队的一员,我学到了团队合作的重要性和技巧。我学会了和同事们进行有效的沟通和合作,共同制定和实施各种销售策略。我们每天都要定期开会,分享各自的进展和遇到的问题,以及找出解决方案。这个过程中,我不仅学会了锻炼自己的表达能力,还学会了如何倾听和尊重他人的意见。
在实习的最后一个月,我有机会参与了一个大型促销活动。这个活动是为了庆祝店铺成立一周年,并吸引更多的顾客。在活动前,我们团队投入了大量的时间和精力进行市场调研和策划,确定了我们要打折的产品和促销活动的形式。我负责制定促销广告和运营方案,以及与供应商和物流公司进行协调。这个过程非常繁忙,但也非常有成就感。在整个促销期间,我们的销量大幅度增长,顾客的满意度也显著提高。这次促销活动不仅带来了良好的业绩,也让我意识到了自己的潜力和能力。
通过这次实习,我学到了许多重要的技能和知识。我学会了如何利用各种市场工具来提升销售和推广效果,如何与团队成员进行有效的沟通和合作,以及如何策划和执行一场成功的促销活动。我还学会了如何分析市场和竞争对手,并根据分析结果制定相应的销售策略。
最重要的是,这次实习经历让我意识到了自己对电商领域的兴趣和潜力。我意识到电商行业的快速发展和无限潜力,我对于未来在这个领域的发展充满了信心。
总体而言,学校电商实习为我提供了难忘的学习和成长经历。我通过实践学到了许多重要的技能和知识,并发现了自己的潜力和兴趣。我对于未来在电商行业的发展充满了希望和憧憬。我深信,通过不断学习和锻炼,我一定能在电商领域取得更大的成就。
电商公司实习总结
我在一家知名的电商公司实习了三个月,这段时间里我获得了许多宝贵的经验和知识。在这里,我将详细、具体且生动地描述我在实习期间所做的工作和学到的东西。
我被分配到了市场营销部门,负责处理社交媒体推广和关系维护。我的主要任务是与客户沟通,并根据他们的反馈和需求,制定合适的营销策略。为了达到这个目标,我每天都要调查市场趋势,分析竞争对手的策略,并与团队成员分享我的发现和观点。在这个过程中,我学会了如何利用市场调研工具,如Google Analytics和社交媒体洞察力报告,来帮助我做出更准确的决策。
除了市场营销,我还参与了电商平台的运营工作。这包括管理产品库存、更新产品页面、处理客户订单等等。通过这些工作,我学到了如何与供应商合作,以确保及时交付产品。我还学会了如何使用电商平台的管理工具,如Shopify和Magento,以方便我们的日常运营。
在实习期间,公司还安排了一些培训课程,帮助我们提高职业素养和技能。其中最有趣和有用的课程之一是关于数字营销的。在这个课程中,我学习了如何使用SEO和SEM来提高网站的搜索排名和点击率。我还学会了使用Google AdWords和Facebook广告平台来实施在线广告活动。
另一个令我印象深刻的经历是参与了公司的创新项目。我们团队的任务是开发一个新的电商应用程序,以提供更好的用户体验和更高的购买转化率。在这个项目中,我学会了如何与开发人员合作,收集用户反馈并迭代我们的产品。这个经验让我深刻体会到了团队合作的重要性和创新的价值。
除了工作和培训,公司还组织了一些团建活动和社交聚会,让我们更好地了解彼此,并培养了良好的团队合作精神。其中一次活动是一日游,我们一起去了一个附近的度假村,享受了一天的放松和玩乐。这个活动让我们更好地认识了彼此,并增进了团队之间的信任和友谊。
小编认为,我的电商公司实习经历非常宝贵和难忘。通过这段实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还提高了我的团队合作能力和问题解决能力。我深深感激公司为我提供了这次机会,并相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极影响。我希望将来有机会再次回到这个行业,并将我所学到的应用于实际工作中。
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幼师每月实习报告总结
近年来,幼儿教育的重要性日益凸显,作为幼师的我,在每月的实习中不断探索、总结和成长。通过实习报告的撰写,我能够更深入地反思自己的教学过程,改进自己的教学方法,从而更好地促进幼儿的全面发展。
在这篇实习报告中,我将详细记录一月份的实习经历,并总结所取得的成绩和遇到的困难。通过这篇报告,我希望能够为我以后的教育实践提供一些有益的经验和教训。
一、实习目标和任务
本月,我实习的目标是提高对幼儿的教导能力和管理能力。根据导师的安排,我负责一组幼儿的日常教育和管理工作。具体任务包括:编写每日教案、组织各种活动、制定行为规范、评估幼儿学习情况等。
二、实习经历
1. 编写教案
教案编写是我实习期间的首要任务。我根据教育大纲和教学目标,为每一天的课程编写了详细的教学计划。通过这一过程,我更好地了解了如何将理论知识应用于实践中,同时也提升了自己的课程设计能力。
2. 组织活动
为了培养幼儿的社交能力和团队意识,我在本月组织了几个团队合作的活动。例如,我组织了幼儿们进行团队游戏,鼓励他们互相合作、协调和交流。通过这些活动,我发现幼儿们的社交能力和团队合作精神得到了明显的提高。
3. 制定行为规范
幼儿时期是孩子形成良好行为习惯的关键时期。因此,在实习期间,我制定了一套简单而明确的行为规范,以帮助幼儿们培养良好的行为习惯。通过与幼儿们一起讨论和制定规则,我促使他们主动遵守,减少了不良行为的发生。
4. 评估幼儿学习情况
对幼儿的学习情况进行评估是我每月的必要工作之一。通过观察和记录,我可以了解每个幼儿的兴趣、优势和进步。在实习期间,我采用了多种评估方法,如观察评估、问卷调查和作品评价等。通过这些评估,我能够更好地了解幼儿的学习情况,从而针对性地改进我的教学方法。
三、取得的成果
在本月的实习中,我取得了一些令人骄傲的成绩。首先,我发现自己的教学能力有了明显的提高。通过积极学习和反思,我不断改进自己的教学方法和教材选择,使幼儿们的学习效果得到了提升。其次,我成功组织了几个活动,增强了幼儿们的社交能力和团队合作精神。最重要的是,我在评估幼儿学习情况方面取得了一些进展,使我能够更好地指导和帮助每个幼儿的学习。
四、遇到的困难和解决方法
在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先,我发现有些幼儿的学习兴趣和注意力不集中,导致他们在课堂上表现不佳。为了解决这个问题,我采用了一些激励措施,如奖励制度和小组竞赛,以激发幼儿的学习兴趣和参与度。其次,在与家长交流方面,也遇到了一些困难。为了更好地与家长沟通,我主动了解他们的需求和关注点,并采用定期家长会、通信录等方式与他们保持联系。
综上所述,本月的实习经历让我受益匪浅。通过实践和反思,我增加了对幼儿教育的理解和认识,并提升了自己的教学能力和管理能力。尽管在实习过程中遇到了一些困难,但通过与导师和同事的合作,我成功克服了这些挑战,并获得了一些积极的成果。我相信,随着实践的不断深入,我将变得越来越优秀,能够更好地为幼儿的成长和发展做出贡献。
幼师实习报告周记总结
第一周:
在幼儿园实习的第一周,我感受到了幼儿教育的独特魅力。孩子们天真活泼的笑脸,让我感到无比温暖。我被分配到了一间三岁班,和这些可爱的小朋友共度时光。在观察中,我发现每个孩子都有自己独特的个性和特点,需要我们耐心细致的引导和照顾。我努力与每个孩子建立起联系,促使他们逐渐融入集体生活。
第二周:
在第二周的实习中,我开始主动参与到课程的设计和活动的实施中。我跟随老师们一起准备了一堂关于颜色的课程,通过游戏、绘画等活动让孩子们更好地理解和认识不同颜色。我注意到在这个过程中,孩子们的创造力和表达能力得到了锻炼,并且对学习充满了兴趣和热情。
第三周:
在第三周的实习中,我有机会独立负责一次课堂观察。我选择了观察孩子们在自由玩耍时的表现。通过观察,我发现孩子们在游戏中展现出了很强的合作精神和团队意识,不断地与同伴交流和分享。在这个过程中,我也学到了如何通过游戏教育培养孩子们的社交能力和自理能力。
第四周:
在第四周的实习中,我开始参与到课程的评估和记录中。我帮助老师们记录孩子们的学习情况和进步,为他们提供个性化的学习指导。通过这种方式,我深刻地体会到了教育的细致和关怀。同时,我也发现通过记录和评估的过程,孩子们的自我认知能力得到了提升,他们更加清楚地知道自己在哪些方面需要进步。
第五周:
在最后一周的实习中,我有机会与家长进行面对面的交流。我参与了一次家长会,向家长们介绍了他们孩子的学习情况和表现。通过这次交流,我更加明白了教育是一种合作的过程,家长和学校的互动对孩子的成长非常重要。我也意识到,在幼儿教育中,与家长建立良好的沟通和合作关系至关重要。
通过这几周的实习,我对幼儿教育有了更深入的了解。我意识到幼儿教育需要我们对每个孩子的关注和理解。教育要注重激发孩子们的主动学习兴趣和主动探索能力。与此同时,也应该关注孩子们的情感和社交能力的培养。通过和家长的密切合作,我们可以更好地促进孩子们的全面发展。
在未来的教育事业中,我将继续努力学习,提升自己的专业能力。我相信,通过我和孩子们的共同努力,我们能够为他们的成长和未来的发展做出积极的贡献。幼儿教育是一项充满挑战和乐趣的事业,我会全心全意地投入其中。
在xx幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
首先,保教工作。我虚心请教老老师,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时,提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。睡觉时盖好被子,不能说话,尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子在幼儿园,喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在玩玩乐乐中不断增长知识。
其次:教育工作。面对上课,作为实习老师,面临的最大问题是不熟悉教材,也不知道该怎么对幼儿讲,生怕上不 好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣,尽管我认真备课,写好教案,准备充分,
但在第一次面对幼儿上课时,还是那么的手足无措,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律,第一次正式上课没有成功,不过在又一次的讲课中,我总结经验,吸取教训,就比第一次进步很多,经过多次实战后,我已经积累了很多的经验教训。
另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也非常地重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于家长的无理要求,要妥善的处理,友善的拒绝,幼儿在园表现要及时通告家长,取得家长的充分信任。
要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,半年的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,细心,爱心,责任心更重。了解幼儿的生理。心理特点,掌握幼儿的年龄特点,性格差异,
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足,摸索出异段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
时间过得真快,一转眼实习工作马上就要结束了,这次实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面。
人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。
在本次长达一个月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。
一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
通过这次实习,我有了如下经验:
(一)、根据幼儿智力,因地制宜,引导幼儿动手动脑,玩中学、学中玩。
在每个早教点都有不同年龄段的幼儿(3岁和4岁),我们开设混班,这样在活动中大幼儿可带动小幼儿。
在活动教学中采用演示法、比较法等,在日常的学习活动中不断提高和锻炼。
经过近一学期的努力,小幼儿从哭闹、不愿意来点到积极来点且积极地投入到活动中来这是一个巨大的变化,另外幼儿们也逐步养成了良好的生活和卫生习惯,普通话也比以前有了提高,难道这些不值得我们高兴和自豪吗?
1、胆子较小,性格孤僻,不爱讲话,不爱合群的幼儿。
对于这些幼儿我采用了a.亲近法:选一个合适的话题有意接近他,跟他说说家常话,跟他做个鬼脸或者抱抱他,亲亲他,或者带他出去走一走的方法,使幼儿熟悉了早教点的环境,了解了他周围的人对他的态度后,他才愿意接近你,而且才愿意来早教点,另外,对这些孩子还要比其他孩子多付出一些,比如:在做游戏时,多和他一起玩接近,使幼儿自身有一种安全感和快乐感。
b.鼓励法,对这些胆小不爱讲话的孩子要多表扬,哪怕他取得了一丁点的进步也要在大家面前表扬,夸夸“你真棒”!这样在幼儿的心理上就有一种愿意表达,愿意交流,愿意和你合作的愉悦感,这样就更增加了幼儿对游戏活动的兴趣,从而达到了我们的活动目标。
2、胆子较大,较活泼,懂事听话,易跟老师幼儿交流的小朋友。
对于这些幼儿,在活动中,我们同样缺少不了鼓励法,因为我们每个孩子幼小的心灵,犹如一张空白的纸一尘不染,如果受到一次严厉的批评或者惩罚,会在他幼小的心灵里埋下阴影,也许从此会影响他的一生,所以对于那些大一点的孩子采用“你是老师的小帮手”这个称号,鼓励他们去做一些力所能及的事,比如,帮小朋友搬椅子,拿书等等,使小幼儿在心理上有一种“家”的温暖感,从而也是使大幼儿心理上有一种“我是大哥哥,我是大姐姐”的了不起的感觉,既而同样使全体幼儿都有一种积极的快乐的心情,愿意来早教点。
3、胆子较大,不易合群,爱动的幼儿。
对于这些幼儿我曾试着采用了好多方法,如亲近法,鼓励法,有意转移注意力等方法,但效果不是太理想。
比如,下街点的郭建昊,三岁过一点,刚来点时,说话吐字不清,注意力不集中,爱动,从没安静坐过一分钟,开设活动课两周该幼儿有了一次突破性的进步,能跟着老师引导的思路,安静的能坐五分钟,如今活动课已开设六周,他的进步,还是不怎么大,对于这种孩子,还有待于在实践工作中多摸索,多总结经验。
1、让孩子养成说话算数的好习惯。
让孩子知道每一个人都要说话算数,做个讲信用的人,答应的事情一定要做到,并让他了解说话算数的好处和重要性。
刚开始时,孩子答应的事情会经常改变,会赖皮,我对他严格要求或者许以好处,当然也可相互讨价还价,逐渐培养说话算数的习惯。
父母是孩子的榜样,父母一举一动,对孩子有着很大的影响,答应孩子的事一定要做到。
2、培养孩子诚实、善良的性格。
家长要经常和孩子沟通,从一些小事和孩子讲道理,让他逐渐了解什么事是好事应该做什么事不好不要做。
孩子有时会撒谎,但是没有目的和恶意,只是有逆反心理或想顶着大人说话做事。
这时应该批评他同时指出他哪里有错误,以后要注意,孩子要是承认错误要及时表扬他或者给点小奖励。
3、认真回答孩子的问题,激发孩子的好奇心。
孩子的好奇心很大,他对任何新鲜事物都感兴趣,孩子提问题时家长尽量要给孩子细致解释,同他讨论周围的事物,教他各种东西和事物的名称、作用。
这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。
在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。
这是我在学校里学不到的。
刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。
在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦.也很重要.也总结出一些经验。
首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。
坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,特别是幼儿的饮水柜,容易滋生细菌,发生交叉感染,每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭;对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。
教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。
给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。
保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作,要时刻检查卫生情况,厕所地面要保持干净。
防止幼儿滑到。
我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。
我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。
每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。
真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。
跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。
经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。
和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。
只有不好的老师,没有不好的孩子。
幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。
面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。
短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。
通过实习,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。
在工作中,要不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。
在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。
当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。
上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。
而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。
这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。
书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的.转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。
人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时。
通过这次实习我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。
在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。
这是我在学校里学不到的。
这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
作为一名毕业大学生,专业技能无疑是工作当中需要去重视的,这让我感觉非常的充实,尽管这几个月来的时间不是很长,但是我也一直在尝试突破自己,毕竟在学校所学习到的知识是有限的,对我而言也一直是一个非常不错的挑战,我知道在专业能力上面我还是存在着不足的,所以我需要好好的去调整好自己的心态,做到绝对的认真负责,相信这些我都是可以做好的,接下来在工作当中,我一定会做出更好的成绩来的,当然,回顾这段实习经历,我也总结一番。
大学期间我一直都是很感激个人工作能力的提高,所以我还是很有信心的,应该认真维持好工作态度,通过这几个月的实习,我也确实是做的不错的,我也是真确的体会到了这一点,这也是我应该对工作有的态度,大学期间的点点滴滴中很是充实,我认为自己的专业知识掌握是不错的,可是这次实习却感到了吃力,所以我无论如何都应该提高经验,接下来需要好好的去搞好这些,作为一名实习生,我这段时间真的感觉很充实,所以未来会继续去维持好这些是很有必要的,接下来我一定会做出更好的成绩来,我以实习的身份在x这里工作了的三个月的时间,真的深有感触的,所以以后我一定会做的更好的。
除了做好本职以外,我还接触到了其它方面的一些经验,这使我更加丰富了自己,我也很感激,实习虽快,但我一定会让自己做的更好的,督促自己进一步提高,也希望未来可以陆续去积累经验。
幼师实习报告周记总结
一、实习周记1
本周开始我正式步入幼师实习生涯,我作为一名大三的学生,怀着忐忑的心情踏入这个新的领域。在这个星期里,我深入了解了幼师工作的方方面面。
我参与了一堂班级管理课。在这节课上,我看到了导师如何与幼儿建立稳定的师生关系,如何利用游戏、歌曲等多种方式激发幼儿的学习兴趣。我深刻认识到,幼师不仅仅是传授知识的角色,更要陪伴孩子们成长,引导他们在学习中获得快乐。
导师带领我参与了一堂音乐课。我感受到了音乐教育的魅力。音乐不仅能够培养幼儿的艺术修养,还能够提高他们的情感表达能力和协调能力。我积极地与幼儿们一起唱歌、跳舞,并观察了幼儿们的反应和表现。在与孩子们的互动中,我不仅学到了如何有效引导幼儿,还深刻认识到幼儿的个性差异,需要个别化的教学方法。
我还参与了一次幼儿创意手工课。在这节课上,我亲手参与幼儿们的手工制作,并与他们一起探索新的创意。我发现,幼儿对于艺术创作充满了无限的想象力和创造力,他们的创作作品令我惊喜不已。通过这次课程,我了解到幼师不仅要灌输知识,还需要激发幼儿的创造力和想象力,培养他们的艺术审美能力。
本周的实习经历给我留下了深刻的印象。我认识到幼师的工作并不简单,需要我们具备扎实的专业知识,更需要耐心和爱心去与孩子们建立真心的互动。我将以积极的心态继续实习,不断学习和进步,为幼儿教育事业贡献自己的力量。
二、实习周记2
本周是我在幼师实习中的第二个星期,我更加深入地了解了幼儿教育的重要性和幼师的角色。
我参与了一次班级游戏活动。在游戏中,我担任了幼儿们的引导者和陪伴者的角色。通过游戏,我看到幼儿们的快乐笑容和童真的天性,我能感受到他们对于学习和探索的强烈渴望。同时,我也深刻认识到游戏对于幼儿的成长有着重要的意义,它能够培养幼儿的社交能力、情感表达能力和解决问题的能力。
导师带领我参与了一堂语言启蒙课。在这堂课上,我学会了如何通过故事、谜语等形式激发幼儿学习语言的兴趣。我与幼儿们一起阅读绘本,一起讨论故事情节。在与幼儿的互动中,我发现他们的语言表达能力和想象力都有了很大的提高。通过这堂课,我认识到幼师需要注重培养幼儿的语言能力,帮助他们建立起良好的语言基础。
我还参与了一次幼儿游泳课程。在这堂课上,我看到了幼儿们的勇敢和自信。虽然有些孩子对水有些恐惧,但是在导师的引导下,他们一个个都勇敢地跳入水中,并且学会了基本的游泳动作。在与孩子们一起游泳的过程中,我也意识到幼师的工作不仅要关注幼儿的学习成果,更要重视幼儿的身心健康,帮助他们养成良好的生活习惯。
本周的实习经历给我带来了很多启发。我认识到幼师是孩子们成长道路上重要的引导者和陪伴者,我们的工作关乎幼儿的全面发展。我将积极投入实习,不断提升自己的专业水平,为幼儿教育事业贡献自己的力量。
三、实习周记3
本周是我在幼师实习中的第三个星期,我感受到了幼师工作的快乐和挑战。
我参与了一堂艺术课。在这节课上,我学到了如何培养幼儿的艺术审美能力和创造力。我和幼儿们一起进行绘画、手工制作等艺术活动,我看到他们充满了创意和想象力,作品集中了他们的个性和情感表达。在与孩子们的互动中,我了解到幼师需要发现和引导幼儿的艺术天赋,帮助他们培养对美的热爱和鉴赏能力。
导师带领我参与了一堂科学实验课。在这堂课上,我看到了幼儿们对于科学知识的探索和好奇心的表现。我与幼儿们一起进行实验,观察和记录实验结果。通过这个过程,我不仅学习了科学知识,还学会了如何培养幼儿的观察力和动手能力。在与孩子们的互动中,我发现幼师需要注重培养幼儿的科学素养,帮助他们建立起科学探索的习惯和兴趣。
我还参与了一次户外运动课。在这堂课上,我看到了幼儿们活泼好动的一面。在导师的指导下,我与幼儿们一起进行跑步、跳跃等运动项目。在与孩子们的活动中,我发现幼师需要注重培养幼儿的身体素质和运动能力,帮助他们保持良好的身体状态。
本周的实习经历让我更加深入地了解了幼师的工作。幼师既是幼儿的老师,又是他们的朋友和引导者。我们的工作不仅关乎孩子们的学习成绩,更关乎他们的身心健康和个性特点的培养。我将继续努力学习和进步,为幼儿教育事业贡献自己的力量。
1.初步获得组织幼儿教育,教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力.实施保育与教育相结合的原则.对幼儿实施体.智.德.美诸方面的教育.促进其身心和谐发展,这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和归宿,通过这是任务在活动中制定不同的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要.真正使幼儿在从中得到快乐,得到发展.
2.进一步熟悉幼儿园的全面工作.加深对幼儿园教育任务的理解.在学校我早已习惯被别人教育的角色.到幼儿园后,每天的流程还要经过一段时间适应.当我站在教育者,老师这一岗位时,我知道我的责任更重大了,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的'.
3.增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感,”幼儿园老师”多少美丽的光环,但它很重,因为她必须有爱心,耐心,细心,事业心,责任心,所以她必须付出加倍的爱这不是每个人都能做到的.而对这么多的幼儿要做到不落下每一个,要了解幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通.
4.了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求,明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向,作为一名幼儿教师,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长.
在实习的初期,我感到了很大的困难。
刚刚进行实习生活的我除了在假期进行过见习之外,可以说毫无工作经验。
面对新的环境,面对那么多的孩子,我觉得毫无头绪,不知实习时的工作应该从哪里下手,站在旁边看着老师们,轻松的带着宝宝开展各种活动。
经过时间慢慢的推移,我的紧张的心理才逐渐退去。
但这只是实习的第一步。
对此我的心里十分着急,生怕因为做得不好而影响了实习的成绩。
经过一番商量之后,我和一起与我实习的同学决定主动去请教老师,经此,我们开始了正式的实习生活。
每天我们都要在7:30左右到幼儿园,开始保育工作,先要把孩子的杯子消毒后拿出放好,在洗一下擦嘴毛巾后消毒,每天我们轮流擦净桌椅,把地拖干净,做完后等待着孩子和老师的到来,在没有工作的时候,我们又帮着老师做一些教具,布置一下教室,实习生活过的挺充实的,在这期间,又让我感到了实习的重要性,学到了许多书本上所不能学到的知识与技能,也让我深切感受到自己的不足与浅薄。
短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。
。
我们班的孩子在音乐和美术方面比较好,不管男孩女孩,上这两门课的时候都很有热情,我最喜欢上的就是这两门课。
我不禁要感叹下,幼儿在艺术方面的天赋是不可估量的,在这一方面的潜力也是无限的。
所以说,“蹲下来看世界”的观点是很正确的。
特别是美术课,有的孩子会画一些我们平时不太会注意到的细节东西。
但是毕竟是中班的孩子,有些孩子可能因为年龄的问题而还是不能完全自理,特别是吃饭与睡觉的问题,我们班是全幼儿园不乖的班级,班里有将近一般的孩子偏食呢,总是不肯吃饭,为了不吃饭,经常把吃进去的饭吐出来,使得我们班的老师和我们吃不下饭。
每当睡觉时,总会有孩子在悉悉索索的其他小朋友讲话,有一个孩子,全班都睡了,就唯独他在自娱自乐,一连七天都没睡了,使我们和老师都又急又怒,什么办法的都试过,也与家长沟通过,但是起效不大。
可是我们还是有一些很乖又聪明的孩子,我们这些实习生都很喜欢他。
小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。
幼儿园早上有半个小时是让幼儿自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。
我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。
这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。
我很希望与小朋友打成一片,愿用我的真心换取孩子们的开心;
我愿用我的实心,换取所有人的认同。
我很庆幸能够和中班的小朋友及优秀的老师共同度过两周的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。
而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。
我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的两周时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。
在这一段时间实习中,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒. 给了我实习生活带很多启发性的思维,每一次上完一堂课我都有深的感触,想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!
看着带课老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法,我开始讲课时,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神,还可以为课堂带来一些活力,慢慢发现,孩子们开始接受我,喜欢我,这是让我最高兴的一件事了,我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你,虽然我在实习期间很忙碌.
但感觉到很充实,同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你,几个月过去了,我经历的每一天,都已在我心中留下永久的印记,使我认识到正确的人生观,价值观,时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下,而我也随着时间的流走一点一点的成长,而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟,每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进一步.
幼师实习报告总结
经历了连续几个月的实习,我收获颇多。作为一名幼儿教育专业的学生,这次实习成为了我理论与实践相结合的宝贵机会。在这篇报告中,我将会详细总结我的实习经验,并分享一些关于幼师工作的见解和感悟。
实习开始时,我感到很紧张和不安。我对于如何与幼儿建立起有效的关系和掌握教学技巧有所困惑。在实习过程中,我慢慢适应了这个环境,并从中获得了很多宝贵的经验。
我学会了如何与幼儿有效沟通。在实习的一开始,我发现幼儿们对我抱有一些陌生感和不信任。为了改变这种情况,我决定用愉快的态度主动与他们交流,并尽可能地关注他们的需求和感受。慢慢地,他们开始接受我,并和我建立起了良好的关系。我也发现,以他们的方式与他们交流,如通过儿歌、故事和游戏,是非常有效的。
我学到了一个重要的道理:耐心和关爱是成功幼师的关键。在实习中,我遇到了一些不守规矩的幼儿,他们经常调皮捣蛋,不愿意安静下来学习。初时,我有点无措,但我终于意识到,这些行为可能是因为他们内心的不满和缺乏安全感。于是,我花费更多的时间倾听他们的心声,给予他们更多的关心和鼓励。随着时间的推移,我发现他们的不良行为也得到了改善,并且开始以积极的态度参与到教学活动中来。
我还学会了如何灵活应对幼儿的需求和兴趣。在实习期间,我注意到不同幼儿有着不同的特点和偏好,他们喜欢的活动也各不相同。为了让每个孩子都有充分的发展和学习机会,我尝试根据幼儿的需求和兴趣调整教学内容和方法。我发现,当幼儿参与到他们感兴趣的活动中时,他们会变得更加积极主动,学习效果也会更好。
通过实习,我深刻意识到作为一名幼师的责任和使命。每天和孩子们在一起,我能够亲眼目睹他们的成长和进步,这是一种无法用言语来描述的美妙体验。我渐渐明白,我不仅仅是一个知识的传授者,更是孩子们的引路人和朋友。我会继续努力提升自己的专业能力和素质,以更好地帮助每个孩子实现他们的潜能和成长。
在这次实习中,我获得了很多关于幼师工作的宝贵经验。通过与幼儿的互动,我学会了有效沟通和建立关系的技巧。我也认识到耐心和关爱对于幼儿成长的重要性。我发现根据幼儿的需求和兴趣调整教学非常重要。我明白了作为一名幼师的责任和使命。通过实习,我更加坚定了我从事幼儿教育的决心,并为未来的职业道路做好了准备。通过我的努力和学习,我相信我将能够成为一名出色的幼儿教师,为每个孩子带去温暖和快乐。
在结束这篇报告之前,我想特别感谢我的指导老师和同事们。在实习期间,他们给予了我很多的指导和支持,为我提供了一个良好的学习环境。没有他们的帮助,我不会取得现在的进步和成就。我也要感谢所有的幼儿和他们的家长们,是他们给予了我无限的欢乐和成就感。希望我今后能够继续为幼儿教育事业做出贡献,为孩子们的成长和幸福付出自己的努力。
幼师顶岗实习总结报告
一、实习概况
作为幼师专业的学生,我有幸参加了为期三个月的顶岗实习。这次实习是我人生中的一次宝贵经历,通过实践锻炼了我的观察力、沟通能力和教学技巧。在这段时间里,我所在的实习幼儿园给予了我充分的机会展示自己的能力,并提供了良好的学习和成长平台。
二、实习内容
1. 观察与记录
在实习期间,我主要负责观察幼儿的日常行为和发展情况,并进行记录。通过观察,我深刻地意识到每个孩子都是独特的个体,有自己独特的兴趣和天赋。我学会了如何通过观察发现并挖掘孩子们的潜能,从而更好地引导他们的发展。
2. 课堂教学
我还积极参与了幼儿园的课堂教学。在老师的指导下,我有机会组织幼儿进行各类活动,例如:“动物画展”和“小小科学家”等。通过这些有趣的活动,我可以促进幼儿们的团队合作精神、社交能力和创造力。同时,我也学会了灵活运用各种教学方法,以满足不同幼儿的学习需求和发展层次。
3. 家访工作
为了更好地了解幼儿的家庭状况和背景,我还参与了家访工作。通过和家长的交流,我更加深入地了解了每个孩子的个性和成长环境。这有助于我更好地制定个别化的教育计划,以满足每个幼儿的需求。
三、实习收获
在这次实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了一系列重要的素养和能力。
首先,我学会了如何与幼儿建立良好的关系。通过耐心倾听和尊重他们的意见,我成功建立了与每个幼儿的信任关系。我明白了每个孩子都需要被理解和关爱,并尽可能地在他们成长的道路上给予帮助和支持。
其次,我提升了自己的观察力和分析能力。在观察幼儿的过程中,我逐渐学会了如何通过观察他们的行为来了解他们的需求和兴趣点。这使我能够更好地设计有针对性和引导性的教学活动,以满足幼儿们的成长需求。
最后,我获得了团队合作的宝贵经验。在实习过程中,我需要与其他实习教师、园所管理人员和家长紧密合作,共同制定和改进教育方案。通过与他们的合作,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,与他人协作实现共同目标。
四、反思与展望
通过这次实习,我深刻认识到自己还有许多不足之处需要改进和提升。首先,我希望进一步提升自己的综合素质,包括教育理论的学习和教学技巧的提升。其次,我希望加强自己的创新能力,注重教育教学模式的创新和个性化教育的实施。最后,我还需要加强与家长的沟通与合作,使幼儿的教育发展更加融入家庭环境。
展望未来,我将不断地努力学习和锻炼,提升自己的教育教学水平。我相信,通过不断地实践和磨砺,我可以成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长和发展贡献自己的力量。
五、结语
这次幼师顶岗实习是我职业生涯中的一个重要里程碑,它不仅使我得到了实践经验,也让我更加深入地了解了幼儿教育的本质和意义。我将永远铭记这段宝贵的经历,并用所学所长为更多的孩子们带去阳光和温暖。
幼师每月实习报告总结
我们都知道,幼师是承担着培养和教育幼儿的重要工作。而对于一名幼师来说,实习期是不可或缺的阶段,这个阶段为他们提供了宝贵的机会去巩固和发展自己的教学技能。因此,每月一次的实习报告总结就显得尤为重要。在这篇文章中,我将详细且生动地描述一位幼师每月实习报告总结的过程和内容。
每位幼师都会在实习期开始时与导师进行沟通,了解实习的目标和要求。这有助于他们明确自己的工作重点,并确保实习期间能够完成各项任务。在每月报告中,幼师会以简洁的方式列出自己的实习目标,然后详细说明一个月内所做的实际工作和所取得的进步。
在报告的第一部分,幼师通常会描述每位学生的表现和参与度。他们会详细记录每个学生的学习兴趣、参与讨论和表现出的特殊才能。这有助于幼师更好地了解每个学生的需求,并提供个性化的学习支持。幼师还会记录每个学生的社交能力和合作能力的发展情况,以便及时为他们提供相关的指导和支持。
在报告的第二部分,幼师将详细描述每个教学活动的过程和效果。他们会记录每个活动的目标、内容和教学方法,并评估学生们对这些活动的反应和学习成果。通过分析这些数据,幼师能够了解自己在教学方面的优势和不足之处,并制定相应的改进计划。
在报告中,幼师还会谈到自己在实习期间遇到的挑战和解决方案。他们会详细描述遇到的问题,然后分析和讨论找到的解决方案。这有助于幼师学会面对困难,并提供他们在未来教学中可能遇到类似问题时的参考。
幼师在每月报告的结尾部分通常会总结这个月的亮点和收获。他们会回顾自己在实习期间所取得的进步,并提出未来的学习目标。这有助于幼师不断提高自己的教学水平,并为未来的职业发展做出规划。
每月实习报告总结对于一位幼师来说至关重要。它不仅帮助幼师自省和改进自己的教学方式,还能促进与导师和其他同事的交流和合作。通过每月报告,幼师能够更好地了解每个学生的需求,并提供个性化的学习支持。因此,对于幼师来说,认真撰写每月实习报告总结是非常值得的。
幼师实习报告总结
自我介绍:
嗨,大家好!我是一名幼师专业的大学生,在去年暑假期间,我有幸获得了一次宝贵的实习机会。在这次实习过程中,我深入了解了幼教工作的各个方面,并获得了一些宝贵经验。现在,我想通过这篇实习报告总结与大家分享我的经验和收获。
实习目标:
在实习开始之前,我确定了三个主要的实习目标:增强对幼儿教育的理解、学习如何处理幼儿的行为问题以及培养有效的沟通技巧。在实习期间,我努力实现了这些目标。
增强对幼儿教育的理解:
在实习期间,我参与了很多不同年龄段的幼儿教育课程,例如幼儿音乐、游戏和绘画课。通过参与这些课程,我深入了解了幼儿学习的过程和他们的发展需要。我学会了如何创造一个富有刺激性的学习环境,如何选择和使用适当的教具和教材,以及如何根据幼儿的兴趣和能力调整教学内容。
学习如何处理幼儿的行为问题:
在实习期间,我遇到了一些幼儿的行为问题,如情绪失控、争吵和不服从等。这些情况让我面临挑战,但也给了我很大的成长机会。我学会了倾听和理解幼儿的需求,并采取适当的行动来帮助他们解决问题。我发现,通过和幼儿建立亲密关系、提供清晰的指导和表达对他们的爱和关心,可以有效地处理幼儿的行为问题,培养他们良好的行为习惯。
培养有效的沟通技巧:
在幼儿教育中,良好的沟通技巧是非常重要的。在实习期间,我学会了运用多种沟通方式与幼儿和他们的家长进行交流。通过使用简单明了的语言、轻松愉快的肢体语言和鼓励性的表情,我能够更好地与幼儿沟通。同时,我也学会了如何与家长建立良好的合作关系,与他们分享幼儿的成长情况和需要改进的地方。
实习中的挑战和解决办法:
在实习期间,我面临了一些挑战,例如时间管理、教学准备和团队合作等。为了克服这些挑战,我制定了详细的计划,合理分配时间,提前做好教学准备,并与同事们积极合作,共同完成任务。
实习中的收获:
通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。我更深入地了解了幼儿教育的理论和实践,提高了对幼儿思维发展和行为问题的认识,并培养了良好的沟通和团队合作能力。我也更加坚定了自己从事幼儿教育工作的决心。
通过这次实习,我不仅增强了对幼儿教育的理解,学会了处理幼儿的行为问题和培养有效的沟通技巧,还收获了很多宝贵的经验和知识。我相信这些经验和知识将对我未来的幼儿教育事业产生积极的影响。同时,我也希望通过这篇实习报告,能够给其他年轻的幼师专业学生提供一些参考和启示,帮助他们更好地应对实习中的挑战,并获得更多的成长和收获。
实习报告:幼师每天总结
在我实习的这段时间里,作为一名幼师,我每天都会进行总结,以便能够不断改进自己的工作方法和提高教学质量。下面是我实习期间每天的总结报告,让我们一起来看看吧。
第一天:我刚刚开始实习,整个教室充满了孩子们的笑声和活力。在今天的工作中,我发现我有时候会有点手忙脚乱,需要更加熟悉日常的教学流程。虽然有一些小失误,但是孩子们都很开心,这让我非常高兴。在明天的工作中,我会更加注重时间管理,并提前准备好教案和教具。
第二天:今天的教室气氛非常好,孩子们都非常积极参与活动。在今天的工作中,我发现自己在课堂管理方面还有些欠缺,有时候无法有效控制孩子们的注意力。明天,我会尝试一些新的方法来提高课堂纪律,并与其他老师交流经验。
第三天:今天要点是课堂纪律的改进。我与其他老师交流了一些方法,并尝试了一些新的策略。效果非常显著,孩子们的注意力明显集中了许多。这让我意识到交流和与同事合作的重要性。明天,我会继续尝试新的方法来进一步提高课堂纪律。
第四天:今天的亲子活动非常成功。我准备了一些有趣的游戏和手工制作,孩子们和家长都非常喜欢。我发现这种与家长一起参与的活动对于孩子们的发展非常有帮助,可以加强亲子之间的关系。明天,我会想办法给亲子活动添加更多的教育元素,更好地满足孩子们的需求。
第五天:今天做了一些音乐和舞蹈的活动。孩子们非常热情,他们快乐地跳着舞蹈,一起唱歌。这种互动让他们的学习更加有趣和生动。我意识到音乐和舞蹈在幼儿教育中的重要性,所以明天,我会继续组织类似的活动,并尝试更多的音乐和舞蹈形式。
第六天:今天的课堂管理更加顺利,孩子们的纪律也得到了明显的提高。我意识到自己对课程设计和活动的准备起到了积极的作用。这让我更加坚定了提前准备的重要性。明天,我将继续保持良好的课程准备习惯,并不断尝试新的教学方法和活动。
通过每天的总结,我意识到自己在幼儿教育中的不足之处,并且能够及时地做出改进。我发现与其他老师的交流和合作非常重要,可以互相借鉴经验和分享教学资源。实习期间的每一天都是一个宝贵的经验,让我更加了解了幼儿教育的方方面面。我相信,通过不断总结和改进,我能够成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长做出积极的贡献。
这份“房地产实习月报总结”是作者潜心创作的作品,期待能获得您的喜爱。您是否已经想好如何撰写自己的范文了呢?在现代企业中,员工需要具备文档处理的能力,如果缺乏灵感,可以借鉴网上的范文素材。
在财富置业代理有限公司实习的这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到七八千一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的两室一厅也要1500左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在xx以上,酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
实习周记六
开单之后,似乎做什么都变的'简单了,慢慢的,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同的时候,都没有人给我指导,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟悉同事,并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,因为所有的新人都不愿意说,所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标,每人完成4500的业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少,因此我开始把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的房子,然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导的赞同与表扬。
实习周记七
在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子,虽然这中间也出现了很多问题,像客户对墙面的粉刷不满意,对合同的措词不满意,在进行了多次的协商之后,终于尘埃落定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,因为这是我努力得来的成果。
为期半年实习生活结束了,在这半年的学习中我学到了在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结。
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的挑战,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此实习为走向工作岗位打下坚实基矗
我实习的公司是一家房地产开发公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做假。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
。
将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。
经过差不多半年的实习,首先从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
一、实习会计流程:
(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(四)关于个人: 还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。
二、会计实务工作的改革思考:
会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
,而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
转眼间,半年的实习工作已成为历史,在这半年的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。
俗话说:隔行如隔山。我的专业是,以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我安排到了办公室工作,可能这是出于对我的照顾,起初真有点不适应,不从何处下手。在这里我认识了和,他俩给了我很大帮助,有什么不明白的,我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的,但又是不可缺少的重要部门。他要领会上级领导的意思,向下传达文件;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议,向上级领导反应。在这半年时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个办公室人员的本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意不断阅读有关房地产理的理论和实践的书籍,以充实自己。
现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
1、公司领导让我发挥计算机的特长,为xx项目分析报告制作了一个幻灯片,受到了一致好评。
硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水平有所提高。
房屋契税的一些知识,并对房屋销售环节有了一定的认识。
月报提供了相应的资料。
5、在帮助下,我学到了一些劳资方面的知识,对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上,协助做了些工作。
6、日常为公司添置办公用品,详细记录物品使用收支情况,有效地对公司办公用品进行了管理。
7、地板采暖工程拍摄照片,以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。
8、为公司新的办公地点添置了新家具,遇到临时特殊情况加班加点,多次与物业联系,为公司入住新的办公环境提供了条件。
打印机,使各部门间有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
为公司组织了几次活动,如:游泳、台球比赛,文体活动,公司聚餐等等,丰富了员工的娱乐生活,使公司充满活力。
参加了公司关于,对会议内容进行了简单记录,学到了房地产开发及划化设计的一些知识,并认识到公司的未来意向,发展方向。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
实习使我实践中了解社会,让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。
这个基础上把所学的营销专业的理论知识与实践紧密结合起来,实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的
一、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
_园_庭,_阁开盘期间的现场跟进。
_村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
_花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
四、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
五、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会,_园国庆看房专线车,_节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
前言:迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: xx.7.1 ---- xx.8.1
实习地点: xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
实习收获及其心得体会
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
实习地点:某户外网站(私企)实习时间:早九晚六(经协商变成五点半)实习天数:共5天实习内容:图文编辑(平面设计),上传内容(普通操作但考察耐心细心),广告投放价目表格整理(逻辑性)流水纪实早上九点到达公司,中午约12点才去吃...
xx年7月,我从学校走向工作岗位,在各级组织和领导的热心关怀下,我坚持继续学习,不断提升理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,培养责任心,磨砺方法论,以不辜负组织和领导的殷切期望。一、继续学习,不断提升理论素养。
土木工程是一实践性很强的行业,对于土木工程的学习,我们不仅要注意知识的积累,更应该注意实践能力的培养,为了让我们更好的掌握知识,练习实际,学以致用,学校在今年暑假为我们安排了生产实习。
结束了近三个月的实习,今天总结其中的得失不免有些回味无穷。在这三个月的时间里,亲历了各种新闻事件的前后,让我对于社会层面的了解又深入了一层。
前言 :实践出真知,随着教育的强度加大,大学生的人数每年都在递增,带来的社会就业压力也越来越大。作为一名大三的学生,再过一年多也快要毕业了,由于现在工作不好找,于是想趁现在的机会去参加一些社会实践,为自己在将来的社会工作或...
国贸专业毕业实习报告一本人从20xx年2月22日至xx年4月22日期间宁波保税区市场发展有限公司(以下简称市场公司)实习,主要参与宁波保税区进口葡萄酒市场管理制度的编写;为宁波保税区进口葡萄酒企业办理企业注册和展厅入驻手续、签订租赁契约...
证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。
为期几个月的实习结束了,我在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位:安顺市鑫顺房地产开发有限公司,是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”,选址于东关虹机场附近,周围的环境非常优美,交通便利,商业繁华,是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米,总投资约1.5亿人民币,分三期建设。
查了一些资料,我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着未来市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电公司,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上,有着极大的发展潜力。另外,高度的绿化面积,更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解,安顺还没有一个真正意义上的居民社区,一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区,虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的消费群体。
在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠我们跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获得自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:顺城一号从地理位置,居住条件来讲,应该说家运天城处在同一水平上,是我们最大的竞争对手。通过市场调查,有助于领导者了解市场行情以便进行决策,更有助于我们了解竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。
我们在销售过程中,也发现存在了一些问题:如电梯楼的销售不如预期的好。由于很多人觉得电梯楼物业管理费贵,不方便等。只要我们公司上下做好迎接困难的准备,相信一切问难都会迎刃而解!个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这几个月来的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
xxxx信房地产评估有限公司是通过福建省房地产价格评估管理委员会房地产价格评估机构从业行为年度检查的评估公司。公司拥有一批具有丰富实战经验及理论知识的注册会计师、注册税务师、注册房地产估价师、注册资产评估师、高级会计师等优秀人才。公司业务范围是房地产评估与土地评估。
在公司我实习岗位是助理评估人员。和专业评估人员到现场勘察房地产结构等进行拍照和勘察,和客户进行交流。搜集相关的比较案例。在指导教师的指导下根据实地勘察及其结果做房地产评估抵押报告。并帮忙装订报告,报备等工作
在实习中应用的主要技能,如对房地产知识的熟悉,判断其年限,结构,区位等各方面因素。对xx房地产趋势的了解和判断。拍照的技术及与客户如何进行对话。如何有效率的完成工作。如何与同事相处的技能。实习中,开发了自己的实践能力。如在一些仪器设备的使用,还有WordExcel等办公软件的操作。新学到了房地产评估的专业知识。还有关于抵押贷款等内容。现场勘察地形的步骤及技术。
在短短的28的实习,我看到了自己求知及好奇的心态。能够端正自己的工作态度,并认真及时的完成工作,有吃苦耐劳的精神。能在指导教师耐心的指导下掌握有关房地产评估的知识及实践操作的技能,能很好的运用办公软件以较高的工作效率对待工作。但同时发现了自身的不足。如具备的专业知识不够。理论知识的欠缺、不扎实。没有时刻关注身边及其房地产等有关方面的讯息,信息不够全面。经验不足,不善于与客户进行沟通,达到有效的合作意向。对于一些问题的处理,不沉着和果断。
xxxx信房地产评估有限公司的管理和业务都较为合理、规范化。内部员工办事效率高,做事积极主动。高层管理人员对员工信任和支持。使其取得不错的成绩及经济效益。但我觉得在业务方面如果能做到权责明确,分配得当会更加完善的。
从这次的实习中,认识到了自身的不足。也更清楚认识到理论与实践相结合的重要性。我决定在下一个月和以后的学习生活中不断丰富自身的业务知识和素养。努力学好专业知识,掌握职业技能。做到在实践中不断发现问题和总结经验。注意信息的获取方式,获得更多有效的信息资源。了解市场行情及变化。争取能够更好更快的融入社会,找到自己的工作岗位,明确工作方向。从而实现人生的价值追求。
首先,我们先谈谈房产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称,有成不动产。房地产是一种不能移动的,或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种的特殊的商品,房地产是一种特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起,是最近一二十年的事,但其来势凶猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国一度曾出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增长点,等等。房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
第一章:工作内容
1.1实习说明
(1)实习目的:在学校的两年里虽然我们是整天与书本打交道,学到了很多知识,但是那些东西毕竟都是理论知识,在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的,所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化,真正的运用到社会上去。除此之外,多多参加实习,可以为我们积累很多的工作经验,为以后找工作也起到了一定的推动作用。因为离开父母自己一个人独自在社会上打拼肯定都不是一帆风顺的,会常常遇到难以解决的困难,而这个困难不能依靠任何人,只能自己想办法去解决的,所以参加实习能够培养我们吃苦耐劳的精神和提高我们独立解决问题的能力。最重要的就是学习做事的方法和做人的道理
(2)实习时间:2012年1月1日至2012年3月29日
(3)实习地点:河北卓联房地产经纪有限公司
(4)实习性质:毕业实习
1.2实习单位简介
卓联房地产经纪有限公司成立于XX年、注册资金300万元,房管局备案房地产经纪公司二级资质。
主营业务:房地产信息咨询、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办贷款、商品房代理、金融、企业策划、房地产中介服务。
经营理念:在竞争中谋求生存,在困难中寻找机会,在绝望中创造希望,把不可能变成可能。
河北卓联房地产经纪有限公司属于房地产销售行业,在行业初期生成阶段向全面发展阶段过渡时期顺势成立,在拥有高强生命力创业团-队的同时,以确保“客户利益最大化,员工利益最大化”为主要经营理念,创新并实践出以多渠道服务为主导的房地产销售与获利运营管理模式。经过长期的积累和实践经验为日后的发展奠定了坚实的基础。
公司成立的核心内容以高标准、高质量服务为主要经营切入点,全方位研究高质量服务的展现方式,向供求双方提供真正专业、高效、全方位的顾问式服务为最高价值点。我们深信一切利润及发展空间均来自于满足需求者的最佳需要之后,我们不依靠于原始服务和销售模式,进而创新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽服务销售层面,涉足一手房代理,存量房销售,商业、公寓及金融服务、不动产投资代理,资产联合及相关法律等多元化经营。
1.3工作环境
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房连锁店做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解,有时配合连锁店人员处理日常工作。
第二章工作流程
1.1了解过程
1月1日式我实习正式开始的第一天。刚到卓联公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的,渴望着认识,了解和汲取我所欠缺的东西。从走进房产公司起就是参加培训、学习房产知识和话术,期间还考了3天的试,考试内容包括房子卖点、话术、税费计算以及百问百答。这主要是对我们以后的工作有很大帮助的。每份工作都是从开始的不懂然后通过自己的慢慢学习来不断的熟识并到最后的完全掌握。
通过公司系统的培训,我现在列出二手房交易整个过程的大致几个阶段:
(1)、买卖双方建立信息沟通渠道,买方了解房屋整体现状及产权状况,要求卖方提供合法的证件,包括房屋所有权证书、身份证件及其它证件。
(2)、如卖方提供的房屋合法,可以上市交易,买方可以交纳购房定金(交纳购房定金不是商品房买卖的必经程序),买卖双方签订房屋买卖合同(或称房屋买卖契约)。买卖双方通过协商,对房屋坐落位置、产权状况及成交价格、房屋交付时间、房屋交付、产权办理等达成一致意见后,双方签订至少一式三份的房屋买卖合同。
(3)、买卖双方共同向房地产交易管理部门提出申请,接受审查。买卖双方向房地产管理部门提出申请手续后,管理部门要查验有关证件,审查产权,对符合上市条件的房屋准予办理过户手续,对无产权或部分产权又未得到其他产权共有人书面同意的情况拒绝申请,禁止上市交易。
(4)、立契。房地产交易管理部门根据交易房屋的产权状况和购买对象,按交易部门事先设定的审批权限逐级申报审核批准后,交易双方才能办理立契手续。现在北京市已取消了交易过程中的房地产卖契,即大家所俗称的“白契”。
(5)缴纳税费。税费的构成比较复杂,要根据交易房屋的性质而定。比如房改房、危改回迁房、经济适用房与其它商品房的税费构成是不一样的。
(6)、办理产权转移过户手续。交易双方在房地产交易管理部门办理完产权变更登记后,交易材料移送到发证部门,买方凭领取房屋所有权证通知单到发证部门申领新的产权证。
(7)、对贷款的买受人来说在与卖方签订完房屋买卖合同后由买卖双方共同到贷款银行办理贷款手续,银行审核买方的资信,对双方欲交易的房屋进行评估,以确定买方的贷款额度,然后批准买方的贷款,待双方完成产权登记变更,买方领取房屋所有权证后,银行将贷款一次性发放。
(8)、买方领取房屋所有权证、付清所有房款,卖方交付房屋并结清所有物业费后双方的二手房屋买卖合同全部履行完毕。
1.2实际操作
在做置业顾问三个月中的前三天我主要还是熟悉所要销售小区周围的生活设施和小区内部的环境、小区房子的户型什么的。到第四天我就真正的进入了置业顾问的角色了,我们是早上8:30分上班的。
8:30-9:30是开店长会议的,主要是店长做一些有利于置业顾问作业的讲解和对置业顾问一天行程的安排。
9:30-12:00就是我们置业顾问自己给自己安排了,在这方面是很能体现经纪人的自觉性的。我呢,一般是从9:40-11:30打客户资料,给客户介绍房子的卖点以至于吸引客户出来看房,在这段时间中我偶尔会看一下搜房网、58同城等一些类似二手房网站上是否有房东拿房子出来卖的,如果有的话就以最快的速度打电话过去询问房子的具体座栋、单元、房号和楼层、价格以及装修和看房时间,然后把房子的具体情况登记到我们公司的erp上,该房便成为我的房源如果谁把我的房子卖掉的话我会有判成的。11:32-12:00我会去我的口碑网上输新的房源和刷新以前输过的房源,以便有买房者浏览经纪人网页的时候我的房源优先被点击到从而打我的电话让我得到新增客户。
下午我们是1:30上班,下午的工作内容和上午的几乎是一样的,打电话约带看、刷口碑输房源,我们打电话的目的就是约到买房客户出来看房,所以一般一天的行程中至少都是有一组带看的,约到带看客户的同事我们不光要确定好客户看房的时间,同时也要打电话给房东确定好房东的房子什么时间方便看,如果在一个具体的时间段房东和客户都有时间的话,那么在那段时间我们经纪人就是带客户出去看房子,客户看过房子后如果有意向的话我们会把客户拉进门店里坐下来谈下,在房子客户喜欢,价格客户也能接受的情况下我们会用自己的说服能力让客户下个意向金以便我们去和房东洽谈,谈好后,就可以顺顺利利的签约了。当然并不是签约就万事大吉了,后面还有很多售后服务等着我们做的,比如我们需要帮客户到银行去按揭、打首付款给房东、办理三证、过户最后交房等一系列事情。如果客户看了房子不喜欢的话我们只能接着给她/他找其他的房子,知道他们买好房子为止。这就要求我们要把客户给跟紧,不然一不小心就会被其他中介公司成交了。
通常我们是下午6:00下班,但有时候我们经纪人晚上还是要值班的,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以约好第二天的带看或是接接委托,还有就是写好每天的报表,也就是每日行程。以上就是我做职业顾问该做的具体内容,其实说起来也不是很忙关键是看自己怎么安排的。
总体来讲,这份工作还是蛮轻松蛮有挑战性的,而且晋升空间是很大的,做得好在一个月之内就可以从见习职业顾问上升到正式或是王牌置业顾问,当然提成也就比见习职业顾问要高的多。
结语
在这次将近三个月的实习后,不管是在做事还是在做人方面都收获了很多。现在很多行业都是要我们营销和行政人员的,随着时代的不断进步,经济的不断发展和知识的不断更新要求我们要不断的学习,学习,再学习!
21世纪的营销教育是素质教育。在知识经济时代,营销教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。
21世纪的营销教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育,学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式,终身教育是营销教育的主要目标,一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,营销人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。
我们在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之过急,刚刚做房产置业顾问一个对所售房源不了解,手上也没有很诚心的客户,约出来带看都是比较困难的所以说新人的话三个月不开单都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定会签单的,做事要一步一个脚印,踏踏实实的,不要想一口吃一个胖子,所以还是要有耐心。当然自学能力也是很重要的,在学校什么事都有老师教导的,但是在社会上有不懂的东西没有人会主动去指导你的,只能通过自己不断的学习去解决疑难问题。
不管做什么工作起先都是要给自己定一个目标,然后向自己制定的目标不断地努力,一个人只有有了目标才会更有激情。在工作上要不懂就问,多多学习。而做人上,一定要老实,不能太狡猾,在别人寻求帮助的时候能帮到的一定去帮,不能帮的也尽自己最大的努力去帮。
先做好人再去做事一直是我坚信的!
实习心得
3年的大学生活帮助我构建了丰富知识体系及知识框架,社会是我终生需要不断学习并通过实践不断丰富自身生活技能的一所大学。毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习可以使我们学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写毕业(设计)论文做好准备。在这将进三个月的实习时间里,我在我的实习单位了解和研究了企业主要的一些基本情况和问题,了解到当今房地产事业仍然是很吃香的一门行业,在石家庄几乎每天都会有接近120套房子会在中介公司成交掉,即使是国家严重控制房产并且针对房产出台很多政策但是对房产是似乎影响不是很大的,因为毕竟买房子的还是要买的。其实,当今房产对中国的经济起到很大的推动作用,如果哪天一旦房产行业萧条了,相信对中国的经济是一个很大的打击的。所以我坚信房地产行业还是中国最大的发展行业的。
20xx年暑假,我到杭州xxx有限公司实习,这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到xxxx一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的两室一厅也要xxx左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是达到了xxxx/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。
两年的`房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
二、对建造项目的建议:
老校区处于市中心地段,空气质量较差,噪音污染也较为严重,改造建设时应先注意大环境的建造。据我们的实地观察,老校区有一大特点就是绿树成荫,绿化程度很高,本应闷热的夏季走在校园里都是一股凉意。绿化程度高不仅使得空气质量提高,也使人感到一种自然环境的舒适,作为住宅区有这样的绿化条件是很大的优势,因此在建造时应注意绿化面积,注意植被的保护。对于噪音污染,房屋建造时在保证整体质量的同时应特别注意隔声的处理,隔声材料的运用。校区内曾引起争议的假山,被一些居民视为不吉利的象征。在我看来,不管它在风水外观形象上的寓意,它本身建造的目的即美观已经没有了,相反造成了视障和路障,且占用了大量面积,因此是完全有必要推平改建的。对于配套的生活设施,如活动设施、生活超市等,应注意其规划布局,如生活超市应该最大限度地便利最多人,不仅是职工或退休教师等,也应使学生的生活更便利,因此在建造位置上最好与学生活动范围有交叉,最大限度发挥它的便民作用。另外除了一些常见的如健身器材等活动设施外,还可以做一些创新,在环境美化上,特殊休闲地建造上等等,如可以设计建造一个户外读书角,使学生和所有阅读人士能在户外、在大自然中有一个舒适的阅读休闲的地方,既可以成为住宅的外部优势条件,也可以在校区内营造一个好的阅读学习氛围,形成一道特殊的文化景观。
总结和建议:
通过这次实习,我对于学习有了新的认识,对于自己的专业及未来就业也有了新的认识。书本上的知识是死的,需要我们自己活灵活用,而处于刚成人还未成熟的我们,对于对本专业所涉行业接触颇少的我们,老师的带领和实习活动就是我们了解专业和本专业行业的实际的第一步。我们在学习课本知识时,难免会觉得这些专业化的知识生涩难懂,实习实践就是让这些抽象的知识具象化为可见可听可触的东西,我们因此才能从实际上真正认识它。而在实习过程中老师对本专业和本专业行业社会现实的讲述,又使我们识得了书本上学不到的知识,对于未来的道路和方向有了最基础也是最重要的认识,我们才能找到正确的路口,以后的路再在学习实践中一步步探索。这次的实习实践的不足之处在我的观点看来是内容的不充分,因是学期末所以时间和任务的安排比较紧,很多问题因为时间关系和我们专业知识水平限制的问题只是简单地带过了,而我认为这样的实习是非常有意义的,我们可以在研究问题的深度上更进一步,由此学会研究问题分析问题的基本方法,并在实际了解上进行思维解放,独到和有创造性地给出自己的总结意见,这其实是对我们实际能力的一种培养,所以我们都乐于接受这样富有挑战性又具有实际意义的任务。而整个实习任务的安排重点应该在实习的过程,这一阶段的任务可以更充实丰富一些,报告和论文是实习过程的总结和结果,实习过程充实丰富了,得出的报告也将是内容丰富而有价值的。
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超市实践报告个人总结篇一
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个月里我体会到很多,感受也很深,超市实践总结报告。通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点:
服务态度至关重要----做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务”,每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌,并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款,服务好每一位顾客,使其宾至如归。
重视员工利益----超市的食堂实行饭、汤免费制,员工只需自己准备菜就好了,并且有相应的设备给员工加热饭菜,超市食堂的菜也很实惠,比外面的便宜很多,这也算是员工的福利待遇吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同,这样的话就保证如果单位克扣员工工资,那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨,实习报告《超市实践总结报告》。
此外,我也发现并不是超市里面什么东西都是好的,就举几个例子吧:过年时各种饮料销售都会很好,各个商家也都打出了折扣商品,从八五折到五折应有竟有。有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣,打折原因是“商家让利”,可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了,而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀,这就是已经变质的商品了,超市居然还敢放在货架上卖。由于我是在超市的酒饮科工作的,切身体会到了过年期间某些酒的暴利了,比如说茅台酒,卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣,而过年期间每天都能卖出一两百盒,听了直叫人汗颜。事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌产品,真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜台才能买到。后来才了解到,超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方,并不能给顾客多少保证,各种真货假货应有尽有,因为超市不可能去审查每个商品供应商的各种详细的信息,超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期,生产地,厂家名称,保质期登简单的几项基本资料。所以超市购物需小心谨慎。
通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识,希望能够在将来的实习中更进一步。
超市实践报告个人总结篇二
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的.双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处。
就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象·牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
通过这次社会实习经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
时光飞逝,我们在学校课堂学习已经早已结束了,利用毕业前夕短暂的时间,提货、搬运等等物流作业环节相互配合,有条不紊的进行着,从实际工作中重新认识了专业的知识和概念,努力从理论中联系实际,加强确专业知识的理解。短短的一个月多时间,但是收入颇丰,不仅提高了专业技能,还提高了专业以外表达能力、人际交往的能力。
一、公司简介
盛辉物流集团创建于城市配送、货运代理、物流策划、甩挂运输,汽车维修、检测为一体的大型综合物流企业。集团以福州为中心,在珠三角、长三角、环渤海和中西部等经济区建立了物流分中心,旗下中国民营物流十强、国家AAAAA级物流企业,交通运输部重点联系物流企业、福建省示范物流企业,是全国第一家被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”的民营物流企业,全国五一劳动奖状单位。
二、实践概况
从车辆违规监控以及挂车队趟检管理等。短短的一个月多,但是不管是工作还是人际交往方面,都有很大的收获。
三、实践内容
(一)岗前培训
公司为新员工组织了集中授课培训,第一天由人力资源部负责讲解公司的概况,看了公司的宣传视频,对于公司有了一个大概的了解。并且讲解了公司的组织架构。最后让大家上台自我介绍,大家来自五湖四海,有应届毕业生,有工作几年的人,甚至还有曾经做到了德邦物流副经理的。无论你是什么学历,走出校园就把学历忘了吧,大家的起点都一样,物流是靠做出来的而不是靠学历能证明你的能力的。下午为我们讲解了公司的规章制度以及工会员工薪酬福利制度。公司的规章制度还是比较严格的,并且还有每星期两次的军训,我想这也是为了让员工有一个更好的'精神面貌,更好的状态去工作,也可以升公司的形象。 随后仓储部经理助理为我们讲解了托运业务流程,托运是公司的主营业务,其中还包括托运时顾客需要的包装业务,这也是公司的一个最大的盈利业务。接着讲的是提货业务,这也是公司最重要的一个物流作业环节。快速准确的通知客户提货为客户办理提货,才能有效的控制库存,提高公司的经济效益。最后是上机操作,首先熟悉了一下公司的ERP管理系统,然后练习托运业务,为下托运窗口实习进行最后的准备。
(二)仓储部深圳托运窗口实习
窗口实习被安排到了深圳东莞托运窗口,这也是比较忙碌的窗口。收货验货、磅量定价、开承运单、贴标签这是每天主要做的事,配合老员工最好这四项最基本的事。熟悉业务后才可以学习装车,窗口全部是甩挂运输,每一个柜装什么货必须合理安排,保证运费达到最低标准才能盈利。清仓盘点全部采用人工,这也是现在物流公司比较落后的一面,信息化还不够发达,难免有货差出现。
(三)车管部长途车队实习
在窗口实习几天之后安排到车管部实习,先是长途车队,主要是管理长途运输车辆,每天来首先要做的就是查GPS,查看是否有疲劳驾驶的,凌晨耗油量、运费统计、过桥费等其他开支统计,最后统计好录入ERP系统。车队长每周都要做报表记录车辆异常情况、驾驶员违规情况以及驾驶员访谈和驾驶员军训情况记录,最终每个月还要一次总结。
(四)修理公司挂车队实习
在车管部实习几天后安排到了车管部修理公司,这里主要是车辆维修以及挂车队趟检管理。甩挂运输是公司最先进的运输方式,挂车队就是要做好挂车的趟检,发现问题后填写保修单交给当日值班车头,进行挂车的维修,维修好了以后通知运营部安排把车拉走安排营运。
四、实践成果
从校园走出,首先就是要适应社会生活,身边不再是一群整天陪你玩闹,一起上课甚至一起逃课的同学,刚刚开始最让我难适应的一点就是身边的人的突然转变。从刚刚到窗口实习时候不知所措,不知道如何与同事交流,似乎与着一些不是同龄段的人没有共同语言,随着实习的深入,主动请教老员工、积极做事情,再到后来换部门都能从容的与人交流,能快速的适应工作环境。在人际交往、语言表达都得到很大的提高,老员工的传授的经验和一些父辈级的老员工的教诲都让我刚刚步入社会时受益匪浅。
在盛辉物流集团已经实习一个月多了,从最初对于物流这个行业只是停留在书本上到现在经过一个月多的实习,从仓储部到车管部,再到修理公司,收获颇丰。经过一个多月的实习熟悉了公司托运业务的流程,并能熟练运用公司ERP系统,完成一次托运业务。在车管部也能独立的完成报账,虽然还有些线路不是很熟悉,能准备的查找违规车辆并做好报表记录。
在挂车队学习了一段时间,熟悉趟捡流程以及简单的检查车辆外部是否有问题。
五、总结
总之,短短的一个月多的实习能在公司不同部门不同岗位实习对于我来说收获是非常多的,生活上适应了社会生活,工作上对公司有了更多的了解,同时也对今后的工作也有很大的帮助。
今年寒假,我报名参加了xx检验科的见习活动,虽然只有短短的珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会、珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
我和xx、还有一位研究生被分到了生化教研室见习,带教老师都是平时给我们上课的老师,因此一点也不陌生、感觉很亲切。
pcr扩增、限制性内切酶酶切与结果鉴定。虽然这些原理理论课上都学过,但是这次的临床见习是对理论学习阶段的巩固与加强、也是对临床技能操作的培养和锻炼。在实验室里,我们看到了很多平时课上不会去操作的仪器(pcr扩增仪、微量的紫外分光光度计、振荡器、低温离心机等等),也动手学会了如何操作它们;在平时的实验课上,我们电泳用的凝胶都是老师给我们事先配置好的,这次见习,让我们学会了如何配置不同浓度的凝胶;此外,平时的实验课因为学生多、条件有限,很多知识、方法我们都是走马观花的看看、做做,而这次见习,让我们仔仔细细的体会了 dna提取、酶切、鉴定的每一个步骤,巩固了以前学过的知识、也接触到了许多新知识。总之,此次见习培养了我们专业兴趣,对我们的学习产生促进作用。
除此之外,见习还锻炼了我们克服困难的能力,也让我们看到了老师和研究员的艰辛与认真。由于我们操作的不熟练,实验过程中难免会出错,或是加错剂量、或是加错试剂,这样就得重新做,这时候急躁和遗憾感一拥而上,但是老师们依然耐心、仔细的一遍遍的教我们,告诉我们搞科研做实验需要一颗仔细、认真的心,要有耐心、不能气馁。
4天的见习还提高了我们的交流能力,使我们与老师增进了感情,消除了拘束感,彼此之间能像朋友一样的交流;同时,见习也让我们结交了很多好朋友,在工作中增进了友情。
在这段短暂的见习时间里,我们的收获很多很多,真的是受益匪浅。而这些收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础,让我们树立了良好的职业意识、培养了专业兴趣、强化了操作技能、提高了社会适应能力。
总之,在感谢各位老师培养我们点点滴滴收获的同时,我们将以更积极主动的工作态度、更扎实牢固的操作技能、更丰富的理论知识,提高临床工作能力,对医学事业尽心尽责。
经历了产品、发展方向等。刚到实习公司,不是像学校里的朝九晚五,而是朝八晚六。 我们不可能简单的了解一些企业文化,简单的学学新的知识就可以了,我们的这个实习必将是一个繁忙的实习,也必将是一个充实的,进步的实习。来到这里,我们要忘掉大学里自由的作息时间,克服困难,养成良好的工作生活习惯 。基于各方面的原因,虽然在去之前我们做了比较充足的准备,但还是遇到了一些困难,例如学习时间长,实战比较繁多,但时间又比较的短,难以保证按时按质按量完成。下午下了班,员工们都回去了,我还在那儿练习,一直到晚上C编程以及Xcode的环境配置。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。
人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受,而不久后的我,面临是就业压力,还是继续深造,我想我都应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
实训中除了学到不少专业知识,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专
业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理,这是也是实训最大的收获。
可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是软件开发,什么是软件工程,让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变!程序员不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
地铁实习报告总结
我在过去的几个月里,有幸在一家城市地铁公司进行实习。这段实习经历给了我很多宝贵的机会,让我更好地了解了地铁运营和管理的方方面面。通过对地铁公司各个部门的参观和实地实习,我不仅学到了专业知识,还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
我在实习期间先后参观了地铁运营指挥中心、车辆段、车辆修理工厂等地铁的重要部门。通过参观指挥中心,我深刻体会到地铁运营的复杂性和规模的庞大。在这里,我亲眼目睹了指挥中心的人员如何通过先进的监控设备,实时监控列车的运行情况。他们密切关注列车的停站时间、乘客流量和车厢拥挤度,以及列车的行驶速度和准点率。这个部门绝对是地铁运营的核心,没有他们的密切配合和高效工作,地铁的运营将无法如此顺利。
参观车辆段和车辆修理工厂则让我对地铁的维修和保养有了更深入的了解。我亲眼目睹了工人们如何精确地检查和修复列车的故障,他们的专业素养和高效率给我留下了深刻的印象。我还了解到,地铁公司不仅仅要保证列车的正常运营,还要保证列车的乘坐环境清洁整洁,这就需要车辆段的工人在短时间内迅速清洁车厢,让乘客有一个愉快的乘车体验。
在我的实习过程中,我还有机会参与了一些项目,为地铁公司提供了一些改进和优化的建议。例如,在我参观地铁站时,我注意到了站内乘客导向标识不够清晰和明确,容易让乘客感到困惑。我在实习期间利用自己的设计技能,为地铁公司设计了一个新的导向标识系统,使乘客可以更方便地找到他们需要去的地方。我的建议得到了地铁公司的认可,并被采纳为他们后续改进的项目之一。
除了专业知识外,我在实习期间还学到了很多关于团队合作和解决问题的技巧。在地铁公司的实习过程中,我经常需要和不同背景和专业的人合作,共同解决一些复杂的问题。我学会了倾听他人的意见,并提出自己的观点,通过讨论和协商达成共识。在一个大型的组织中,仅靠个人的能力是无法解决所有问题的,只有通过团队的力量,我们才能更高效地完成任务。
小编认为,这段地铁实习让我受益匪浅。通过参观和实地实习,我对地铁运营和管理有了更深入的了解,并学到了实际操作和问题解决的技巧。我也体会到了团队合作的重要性,在沟通和合作中,我的人际关系能力得到了提升。我希望将来有机会能在地铁领域继续发展,为更多的乘客提供安全、舒适、便捷的出行体验。
系部名称
学生姓名
专业名称
班 级
时间
通信与信息工程学院 20xx年10月8日至20xx年10月19日
实验一:焊接练习
一、 实习内容:
1.拆卸旧电路板,利用可用铜丝和新铜丝进行焊接练习;
2. 学习基本焊接器件的使用
二、 实习器材及介绍:
电烙铁,焊锡,新旧电路板,新铜丝,镊子,钳子等;
三、 原理简述:
电烙铁是加热工具,可将烙铁头加热到250摄氏度左右,在此温度下,焊锡便可融化为熔融状态,此时便可将与锡相亲的铜制元件与pcb板上铜制电路焊接在一起。
焊锡线为锡铅合金,通常用于电子设备的锡焊,其锡铅比为60:40。它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。烙铁头在正常使用下氧化得很快,清理办法是:将烙铁头在有松香的烙铁板上轻轻摩擦。
四、 实习步骤:
步骤1:准备焊接将烙铁头和焊接物靠近焊接物。
步骤2:焊接物加热将烙铁头接触焊接物。
步骤3:焊接溶解将焊丝接近焊接物使之溶解。
步骤4:焊丝离开见到焊锡中之助焊物流出时,将焊丝拿开。 步骤5:烙铁离开将烙铁头按照箭头方向加速离开。
五、 实习小结及心得:
要先把烙铁插上,给烙铁加热。焊接时,焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角最好45
度。焊锡与电烙铁接触时间不要太长,以免焊锡过多或是造成漏锡;也
不要过短,以免造成虚焊。焊接结束要先拿开焊锡丝在拿开再拿开烙铁。每次离开都要记得拔掉烙铁的插头。我曾经有还几次都没拔烙铁头,幸好没出什么问题 。我就得焊烙真的很有意思,我发现焊练习板时,从左向右焊不容易使焊接点连到一起,这算我发现的一个小技巧吧。通过这次焊接的实习,我学会了使用电烙铁,了解了焊锡丝的组成成分及一些特性,还知道了硬制电路板的样子及组成,并亲手焊接了好多铜丝进行练习。
在焊接的过程中,按照老师的讲解的一些注意,我基本焊接的比较顺利,但有时候会把印制板上的铜片焊掉,那样就焊不上锡了。在解焊旧铜丝时,我学到了一些方法,将烙铁平放着焊,可同时解焊两个甚至多个焊点,可以很方便的将铜丝解焊下来。
在使用烙铁的过程中,要不断的用金属绵擦拭烙铁头,以避免高温氧化而形成氧化层,使得烙铁头加热的功能变差,焊锡丝不易熔化。
在拆旧的电路板时,会遇到多个焊点的集成电路,需将镊子和电焊铁同时使用才行,如果不用镊子取旧零件时,很有可能将手烫伤,现在我的手上还有伤疤。有的是取旧铜丝烫的,有的是用烙铁直接烫的,不过这些伤也让我牢记了焊接的方法和注意事项。
这次的实习,我学会了简单的焊接技术,只要掌握了基本技术,不急于求成,慢慢练习,就可以将每一个焊点焊好。在焊接过程中出现的那些坏的焊点 一 是由于自己急功近利, 二 是自己没有按照基本操作要求来。
总之,通过实习我学到了做什么事情都得有耐心,不要急于求成,对待事情也得有耐心,不要三天打渔两天晒网。做事情更得认真,不能马虎,有时因为一个零件装错就导致机器不能正常工作。检查找问题是很麻烦的事情,但我们不能因为麻烦而不自己亲自操作,这样是损失的是使自己不能更好的了解机器的工作原理。另外遇到问题不要马上问老师,自己先尝试着找出问题,之后和同学交流交流,这样彼此双方都可以得到锻炼。虽然焊接只是之后实习的基础,但我学到了好多基础打好后面的学习会比较轻松地。
实验二:组装收音机
一、 实习内容:
组装一台收音机 (S
二、实习器材及介绍:
加热器、手柄及电源线;
螺丝刀(平口、十字大小各两个,共三个)、镊子等必要工具;
3.S-202T收音机套件,主要包括:
(本振、检波FM波段高放、混频、本振等电路。 (棕、红、橙、黄、绿、蓝、紫、灰、白,可方便地读出电阻的阻值。实验中用到的电阻有电位器、天线,螺丝,提带,网罩等收音配件器材;
4.焊锡丝;
5.PCB板;
6.两节5号电池
三、原理简述:
1.收音机的原理:
收音机采用固定调谐的中频放大器,由调谐输入回路、变频器、中频放大器和检波电路组成。首先从广播电台传来的高频信号要经过调谐输入电路选择。被选出来的信号,才能送到晶体管放大。接着信号通过变频器。变频器包括混频和本机振荡两部分。收音机中固定中频信号是在混频器中产生的。在混频管的基极回路中加有两个高频信号源:一个是外来的高频调幅信号;另一个是本机振荡器产生的高频等幅信号。它们在基极—发射极回路中实现混频,经过三极管放大产生了各种频率的信号电流,选出有用的,其中差频分量就是我们所需要的中频信
号。这个信号由中频谐振回路选出,并经耦合到下级放大。中频放大器是一种选频、共发射极变压器耦合电路。变频管的输出信号,经中频变压器的选择,将其中的中频成分由次级绕阻经过电容器到基极和发射极之间形成输入信号,经基极和发射极放大后的输出信号,再经过中频变压器的选择,有次级绕阻输出。中频放大器的输出信号是载波频率为直流信号、高频电流组成。通过检波的信号经过喇叭将信号传入人耳中。这样收音机的一个循环回路就形成了。
中波广播信号,然后从IC16脚输入到中频放大电路进行放大,再经过检波回路,从IC23脚输出,内经IC4脚外接音量电位器RV控制,送入IC24脚进行音频放大和功率放大,再从IC27脚输出,C23耦合到喇叭上。从IC23内输出另一路与外接C16送入IC22脚内AGC电路,进行自动增益控制。
3.FM工作原理:(如下图)
调频信号64—108KHZ从ANT拉杆天线输入,经C2耦合到L2与C3组成的预选输入回路,再经C4到IC12脚。将预选的调频波信号得到高频放大,由L4,CO—3组成选频回路,选择64—108MHZ调频电台节目。FM本振回路由L5,CO—4组成。CO—3和CO—4是同轴可变电容器,目的是本振信号频率跟随FM。
通过这段时间在中学的实习,学习到了很多。学习到了如何上好一堂课,把知识传授给学生。如何把所学的知识转化为能力,不断巩固自己的知识,在学习中不断提高自己综合素质,为以后教学工作做好准备。熟悉教师工作,处理好新环境下的人际关系,以及锻炼与学生沟通的能力。通过实习,我也慢慢成熟起来,社会实践能力也有很大的提高了,同时也在不在改进自身的不足,为以后的就业做好准备! 开学初,我便怀揣着好奇与兴奋的心情来到了厦门一中集美分校,开始了我的实习生活。刚开始,认识到了办公室的一些老师,然后跟着学校分配给我的指导老师,开始跟她学习。我的指导老师同时也是班主任,这段期间,在她身上学到了教学的经验以及学习如何做好班主任工作。同时也从其他老师身上学到了一些教学方法。我先是从听课开始,学习前辈的经验,再到后面的亲身体验给学生们上课,总结反思。经过了实习的学习,我如今对于上课也比较熟悉,上课也比较不紧张,能够流畅、完整地上好一节课,我整个年段的班级每个班都有上过课,感受下不同班级的特点。同学们对我几次上课反应也很好,这是值得我高兴的。在实习中我也爱上了教师这个职业,希望努力使自己成为一名优秀的语文老师!
实习期间,我每天都按时按点与学生一起上下课、日子过得很充实,与学生也慢慢熟悉起来,跟他们在一起,总觉得自己也年轻许多。对于上课,以前我觉得上课是一件很简单的事情,但实习之后才知道,上好一节课不容易。首先得先备课,做好充分的准备,自己把教学内容吃透,这样在课堂上才能应变自如;然后上课之前就应该把所要讲的内容自己过一下,把可以考虑的事情加进去;最后到课堂上就要自信地讲解,在课堂上教师的语言很重要,语速、语气都要很乔当,必要可以加上手势,板书要规范,假如在课堂上遇到特殊情况,不能慌,随即应变,尽量把学生拉回所要讲的内容中。对于班主任工作,虽然有时也能学习到班主任工作的一些理论,但很多情况下班级情况是复杂的,要具体问题具体分析,多向带课老师学习一些班主任工作的心得与经验。
平时我是属于比较内向的老师,但是作为一名老师,这可不行!要勇于表现自己。我在实习期间也深刻地体会到了这点,所以我努力改进。我上的第一节课,有同学反映我声音小,声音小是由于我嗓子没有完全放开或者是我没有高度的自信,我意识到这点后,在后面上课时候我尽量提高自己的嗓音,让全班都可以清楚地听到我的讲课。 还有与其他老师的相处,这是培养我处理新环境下的人际关系。刚开始我只会整天跟着我老师跑,总觉得跟其他老师不熟,后面日子长了,除了遇到老师我就问好,闲暇时间,我也慢慢与其他老师交流,学习上课及其他方面的经验,有时也跟别的老师一起打羽毛球,无形间培养了熟络的感情,相处也变得越来越好,同时也懂得了很多。很感激那些老师对我的友好及提供给我很大的照顾。
转眼实习就结束了,时间虽短,但它让我明确了作为老师的职业要求,丰富了我对语文教育教学的感性认识。在指导老师及其他老师的帮助下,我学习体会到了很多教学经验。这是我第一次真真切切体会到作为一个老师的感受,是我人生中一段很宝贵的时光,实习也让我日趋成熟起来 ,学会适应角色的转变。在今后的日子里,我将继续学习,将自己所学的知识转化为能力,不断改进自己的不足,吸取更多的专业知识,来提高自己的综合素质。未来的日子里,拼搏吧!
为期两周的模拟炒股在一连串时而的担心、时而的激动、时而的失望和时而的开心中一晃而过。可以说这是一次最有趣的课程,初试身手,虽然最终没有盈利,但其中的乐趣是无穷的,而当中所学到的实践经验也丰富了从前的理论知识。
仔细回想,我在模拟炒股中的主要操作和针对性总结如下:
一、依朋友或网页推荐买入股票,盲目跟风未判断其适用性
刚开课时,知道自己手里拿着的是100万的模拟资金,早已是跃跃欲试。大数额的资金实在很诱人,实践一开始,眼瞅着上千支股票,立刻就询问了几个有炒股经验的朋友,并上网查了几个股票推荐网页,放手迅速买进了几支股票,回头一看,刚买进就跌了,不禁紧张起来。幸亏每支股一次性买进的不多,股价稍微上涨了一些,就迅速限价平仓了,看着稍稍盈利了一点点,心里也稍稍平静一些。
之后跟朋友抱怨,等听完我们实践的时长,朋友才点醒了我。我们的实践时间很短,并且课程不连续,上一天休息一天,不能随时查看股票动向,明显是短线交易,而朋友们炒股多是长期的,买入一支有潜力的股票后静观其变,等待时机将其抛出。朋友推荐的'股票在长期可能是盈利的,但如若在短期则很可能没有盈利。老师提供的是“T+0”的交易制度,就是为了避免实践时间间断,因此,最好是尽量在当天就平仓。
二、仔细分析K线图后进行买卖,过于谨慎限价有误
依旁人推荐买入股票后发现还有大笔资金,于是决定初试牛刀,运用理论知识来指导买卖,便按照老师教给的理论知识,细细地开始研究K线图。首先看目前股价趋势,区分是牛市态、牛市回调、高位整理、持续历史新高或是熊市态、熊市反弹、历史底部整理、持续创历史新低。其次,看近期的股价涨跌和成交量的情况,具体是继续拉升、平台整理、还是回调后向上,再次看昨日K线的形态,以及分时图的现象,还有成交量的配合情况和均线的排列、交叉、黏合、发散等状况。
尝试着下了几支股票的订单,不过把限价定得比较低,很多打算买的股票现价不停上涨,限价和现价的差距越来越大,根本买不进。眼瞅着那几支股不断上涨,有的实在很快,再分析K线图发现上升空间不是很大,便只能放弃,错过了大好时机;有的上涨空间还大,就调整限价迅速买入,可是由于手续费用,导致成本价很高,盈利空间很小。
而对于已经持有的几支股票,有的看到上涨趋势很足,就把卖出的限价定得很高,可一段时间之后发现股价又开始回落了,心有不甘,继续死等,结果掉价越来越多,无奈只好在盈利较小时抛出。
后来参看短线炒股的书籍,才发现如此犹豫不定的限价买卖是短线炒股中的大忌,当决定购买一支股票时就该果断地买进,不该过于投机地期待股价稍稍下跌之后再大幅上涨。而决定卖出时就不该舍不得它可能的继续上涨,限价不能过高,而是应该以自己预想的盈利为标准,果断地限定一个自己认为合适的盈利价格。
三、资金过于分散,精力无法集中
一方面因为自己的胆小,另一方面因为自己想要多尝试的念头,导致每支股票购买量都比较小,持有的股票数目很大。这样虽然避免了亏损太多,但也同样没有了盈利多的可能,断断续续买进了很多支股票然后就发现理不清头脑了,刚把每支的K线图看完,时间又过去了不少,又要再看,稍慢一点就发现这支股票上涨的同时,那一支开始下跌了,实在是有点忙不过来,顾了这个就怠慢了那个,混乱了。
仔细回想,少量购买单支股票可以说是谨慎做法,同样也可以说是太过保守,其实后来看买进的股票,盈利的也蛮多,如果开始敢放手一搏,买入量增多,那么盈利自然也会很多的。就是因为买入的股票过杂才导致自己精力无法集中,不能及时地买卖,耽误了时机。
四、单一地满仓操作,操作频繁
在实践快结束时,我才对已持有的一支股票进行了加仓,而之前的买卖全都是满仓操作,一次买进之后,就等着一次全部卖出,没有对股票进行加减仓的操作,这样其实错过了一些盈利的机会,也没有适当适时地起到止损的作用。单一的满仓操作,并且因为保守,在小额盈利之时就急于抛出,操作频繁。
看过短线交易的书籍,我才明白,事实上,没有人可以准确预测到后市的发展,预测错误和被主力欺骗的比比皆是。我才明白短线交易的目的是寻求最佳的市场机会,而不是所有的市场机会,适当地加减仓才是最适宜的做法,是把握时机的最佳体现,我们应该靠复利而非靠暴利来赚钱。
五、没有适时止损,导致亏损严重
其实股票交易中遭遇亏损,也算是正常情况,我买入的股票有部分也有亏损,但是并未及时地止损,看到亏损时我常常暂时不管这支股票,而是等待其回升,但实际上股票下跌之后却很少回升,以致到了实践的最后一天,老师要求全部平仓时,我的损失十分惨重。
网上查看了高手经验后才明白,我这种做法相当于是把短线变成了中线, 为的只是不将账面浮动亏损转化为实际亏损。而实际上但这种做法很不明智。第一,这是明显违法短线交易原则的做法,一旦违反了第一次就会有第二次,将会形成破坏交易规则的恶性循环;第二,做短线就是看“势”,既然人气和资金的“势”都不存在了,那么继续捂股的亏损概率就会很高;第三,如果被套的股票将来可以解套,往往其他个股会在同期上涨更多,因为它们早已把“势”吸引过去了;第四,做短线讲究的是追高建仓,这和做中、长线的逢低吸纳是两码事,这样的追高建仓行为,会导致解套的时间比较长,使本该流动的资金被困死一方。
六、交易心理失衡,过于激进或过于保守
人们常说心态决定一切,炒股其实也一样,必须要摆正心态。我回顾两周实践中的操作心态,才发现自己常常过于贪婪或是过于保守。当股价抬升时,我常常因期待它的再次飙升而不卖出,而实际上股价的飙升已经超过了我的期望值,因为我的贪心错过了最佳的抛售时机,最终导致收益减半。而当股价下跌我预计会回升时买进股票,却不敢放手一搏,购买量很少,最终收益也自然减低了大部分。此外,我还总是回头看已经抛出的股票,当其价格上涨,我就有些后悔,而当其价格下跌,我就有些欣喜。
一。实习简介
1.实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐,实习报告与总结。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
2.实习要求
实习学生具有双重角色,既是学校的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,首先,必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。其次,以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,要自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等,这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧,增强适应能力。最后,以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些研究课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入社会,为正是步入社会工作做好准备。
3.实习单位简介
本人于3月13日正式进入福州锐腾达电子信息有限公司参加实习。
在全球科技创新迅猛发展和国际化竞争日益激烈的IT业背景下,福州锐腾达电子信息有限公司于数据安全产品、网络管理和教育软件、通讯多媒体产品、消费数码类产品及计算机周边产品的开发与应用,坚持以客户需求为导向,生产高品质的创新IT产品,依靠创新、差异化的产品,为消费者提供深刻的健康、便捷、安全的网络时代和数字娱乐体验,进而成为这些领域的领导者及新时尚的倡导者。
办公到网吧和学校机房)被广泛的应用,并显著地提高了使用者的计算机管理效益,减少维护费用。公司成立两年后的今天,目前拥有年产超过中东、东南亚、澳洲等三十多个国家和地区,超过百万计的计算机用户正在使用公司的产品,正在享受锐腾达还原产品给他们带来的安全与便捷的快乐资讯新生活!
媒体、网校、电讯运营商、PC供应商、软件批发商等多渠道向广大家庭进行宣传,为帮助他们管理好自己的孩子上网和玩游戏的问题。个人精装版、商务豪华版、全功能版,在分区和数据加密保护、数据移动加密保护、上网和程序管理、外设禁用、屏幕监控、锁电脑、锁游戏、锁播放器等方面已经可以提供一套完整的解决方案告。
数据安全产品、网络管理和教育软件的研究、开发、生产和销售;消费数码类产品及计算机周边产品的研究、开发、生产和销售,为新老客户提供更多更有优势的产品资源与更为广阔的贸易平台。同时公司将陆续推出新颖、多功能、高价值、有竞争优势的数字娱乐产品。
二.实习内容
本着对IT业的憧憬,走进了锐腾达,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。
另外,测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。
在我实习期间公司给一家北京电子公司OEM了一个可以说在国内算是比较新型的电子产品——电子白板,它主要应用是电子教学及商业演示。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给北京的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在4月14日香港的商品展销会上能够熟练的操作,把产品展现给消费者。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
三.实习结果
几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
四.实习总结
说来自己真的算是很幸运吧,锐腾达公司来学校开专长招聘会,我是第一个被老板敲定的人。当时自己也很意外,更多的是很开心,也充分的肯定了自己的一点小能力。我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种“手脑”测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。XX年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——王府井百货(fncswx),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的泡茶和销售技巧等方面。
为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:
⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;
⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;
⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;
⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。
好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
一 、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。 归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
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1. 引言
护理实习是护理学生在临床实践中锻炼自己专业技能、提高实践能力和实践经验的重要环节。本文将全面总结我的护理实习经历,包括实习的时间、地点、任务、挑战以及我所掌握和提高的护理技能。
2. 实习时间和地点
我的护理实习时间为三个月,地点为某市级医院的一部门。实习期间,我每天上班时间从早上8点到下午4点,周一至周五。
3. 实习任务
在实习期间,我主要负责给病人进行基本护理,包括身体清洁、更换床单、测量生命体征等工作。我还负责按时给病人服药、扎针、护送病人到检查室或手术室等任务。此外,我还参与了病人并发症处理、患者教育、病情观察和记录等方面的工作。
4. 实习挑战
在护理实习的过程中,我面临了一些挑战。首先是对病人情绪的处理。有时,病人可能因为疼痛、不适或长时间的住院而情绪低落,需要护理人员的安慰和支持。另一个挑战是身体力行的工作量。护理工作十分繁忙,需要长时间站立和劳动,这对我的体力和耐力是一种挑战。
5. 护理技能提升
通过实习,我在护理技能方面得到了大幅提升。首先是做好基本护理的能力,如洗澡、更换床单以及卫生清洁等。我学会了正确地进行日常护理,注重细节和卫生,并确保病人感到舒适和安心。其次,我提高了药物管理和注射的技能。我学会了准确计算药物剂量,进行静脉注射和皮下注射,并掌握了相关的消毒、穿刺等操作步骤。
6. 结论
护理实习是我成长为一名合格护士的重要经历。通过实践中的挑战和经验的积累,我不仅在护理专业技能方面得到了提升,还培养了耐心、责任心和协作精神。我的护理实习经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。
7. 展望
虽然我的护理实习已经结束,但我希望能继续努力学习和提升自己的护理技能。将来,我希望能在临床实践中更独立地处理更复杂的情况,为病人提供更好的护理服务。
总而言之,我的护理实习经历是充实且难忘的。我通过实习提高了自己的专业技能,同时也感受到了护理工作的快乐和挑战。在未来的护理生涯中,我将以更加积极的态度和热情,为病人提供高质量的护理服务。
一、实习概述
在大学护理专业的学习中,实习是非常重要的一部分,不仅可以锻炼护理技能,还能够提升学生对临床操作与护理管理的理解与应用能力。本次实习我选择了护理策划方向,并在一家综合医院进行了为期两个月的实习。通过这段时间的实习,我对护理策划工作有了更深入的了解,并提升了自己的沟通、协调和管理能力。
二、实习内容
1. 护理策划部门介绍
在实习初期,我首先进行了护理策划部门的介绍。这个部门负责制定和规划医院的护理服务项目,包括各种护理诊疗方案的制定与实施,患者护理教育与康复指导等工作。我了解了部门的组织架构、工作流程和业务职责,为接下来的实习打下了基础。
2. 护理策划实践
在实习的过程中,我参与了多个护理策划项目的实践。其中包括针对某特定病种的护理护理方案制定与评估,制定患者康复护理计划,护理文献评估与整理等工作。在这些实践中,我积极参与讨论与交流,并向指导老师请教问题,逐渐提升了自己的护理策划能力。
3. 临床实习
为了更好地了解护理策划在实际临床工作中的应用,我也参与了一些临床实习项目。这些项目包括参与病房巡视,护理记录和护理评估等工作。通过这些实习,我更加深入地了解到了护理策划与护理实践之间的关联与衔接。
三、实习收获
1. 护理问题分析与解决能力的提升
在实习期间,我经历了许多实际的护理问题。通过观察和分析,我学会了如何辨别问题的优先级和严重程度,并针对性地提出解决方案。这种问题解决能力的提升对于未来的护理工作将非常有帮助。
2. 沟通和协调能力的提高
护理策划工作需要与多个部门和人员进行良好的沟通和协调。在实习期间,我积极与其他护理人员、医生和管理人员交流合作,学会了如何处理不同意见和解决冲突。这对于未来的工作中与不同团队合作非常重要。
3. 护理管理能力的培养
护理策划工作涉及到很多的管理和组织工作。在实习期间,我参与了护理资源管理、护理培训和护理质量评估等项目,不仅了解了护理管理的基本原则,还掌握了一些实际的管理技巧和方法。
四、实习总结
通过这次护理策划实习,我对护理策划的相关知识与工作流程有了更深入的了解,提升了实践能力和解决问题的能力。同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有很大的提升空间,需要在未来的学习和工作中加以改进。这次实习为我今后的护理工作奠定了坚实的基础,并为我未来的发展提供了宝贵的经验。
我在医院的护理实习结束了,回想起这段宝贵的经历,我觉得自己真的学到了很多东西。在这篇文章中,我将详细地总结我的护理实习经历,并从中得到的收获。
我要感谢我的导师和整个护理团队。他们在我实习期间给予了我很多关怀和指导。无论我碰到什么困难,他们总是耐心地回答我的问题,并给予我宝贵的建议。我在他们的帮助下逐渐适应了医院的工作环境,并提高了自己的技能水平。
在我的实习期间,我被安排在了急诊科。这是一个忙碌而充满挑战的部门。我经历了各种急诊病例,包括恶心呕吐、呼吸困难、意外伤害等等。每天都有大量的病人需要照顾,这要求我具备快速判断和决策的能力。通过与导师和同事们的合作,我逐渐掌握了处理紧急情况的技巧,并且在高压下保持冷静。
在实习期间,我也学到了很多关于医疗器械和药物的知识。我亲自参与了各种检查和治疗。我了解了不同药物的使用方法和副作用,并学会了如何正确使用医疗器械。这不仅提高了我的专业知识水平,也增强了我对患者安全的关注。
除了技术上的提高,我还认识到人性关怀在护理中的重要性。我见证了很多病人在病床上的痛苦和无助,这让我更加珍惜生命和健康。我学会了倾听病人的需求和疼痛,并尽力给予他们安慰和支持。有时候,一次简单的关怀和鼓励就能让病人的心情变得更好。我深深体会到了作为一名护士对病人的关怀是多么重要。
在实习期间,我还参与了一些技能培训和学术讲座。这些培训让我了解了最新的护理研究和实践。我学到了一些新的护理技术,并且知道了如何根据最新的证据来改进护理实践。这些培训不仅为我的个人成长提供了机会,也为我未来的职业发展铺平了道路。
小编认为,我的护理实习经历是一次宝贵的成长之旅。通过这次实习,我提高了自己的专业知识和技能,并且明白了作为一名护士对患者的责任和关怀。我将珍惜这段经历,并将其视为我未来护理事业的基石。我相信,通过不断学习和努力,我将成为一名出色的护士,为更多的病人提供优质的护理服务。
我怀着无比兴奋的心情来到xxx院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期n天的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进xxx院的门槛时,心理感到特别激动,因为从今天开始,我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。时至今天,实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。
临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。
下午,医生们为xx床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!
我认为到病房实践,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及最终目的是提前培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、床上洗头、床上檫浴、自动洗胃法、静脉输液法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,以更好的加强理论知识与临床的结合。xx院实践科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在医院实践期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行三查七对。在科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。
时间过得真快,在这x天的实践里,我不仅学到了许多护理专业知识,更是以一个白衣天使的身份融入了社会。虽然,在实践的.时候必须要早早起床,工作也算比较累,但是每当看到病人康复后的笑容时,我的心中真是感到无比的自豪和骄傲!我们作为一名义务工作者,我们的职责就是救死扶伤。健康所系,性命相托!这是我们医学生的的誓言。在这n天里,我明白了作为一名医学生的神圣,我们是病人的天使。为此,我们应不惜一切的为病人着想,尽量为病人做到鞠躬尽瘁。这次实习是我们作为医学生的第一次社会实践,也为我们的以后走上社会打下了坚实的基础!
总之,我觉得这次的寒假实践对我们在校的医学生来说是必不可少的,因为它比仅可以提高我们的专业水平和技能,同时也能提高我们的社会交际能力,为我们以后能更好的适应社会打下基础。这短短的几天实践经历使我们对护士这一职业有了更多的理解和尊重,让我看到了护士这一职业光环下的艰辛和奉贤精神!
于今年的3月1日至5月31日我有幸被派往北京朝阳医院ccu进修学习,为期3个月。此次进修的主要内容是:
u的管理及相关制度,
u病人的病情观察,
3.各种仪器的'应用,现将相关的学习内容汇报如下:
朝阳医院ccu室共有床位13张,护士24位,护工2名,床位与护士之比高达1:1.8,首先在人员配备上奠定了良好基础,此外,ccu室的规章制度非常完善,除常规的制度之外,她们特别制定了抢救应急规程、转科流程及危重病人外出检查护理流程,在工作中,大家都会遵守各项规章制度完成自己的本职工作。
对于工作人员和病房的管理方面,更是要求严格。各种休假必须根据病人情况在排班允许的情况下才能准假,一切以工作为重,她们是一周排班制,分4人一组,共分5组,每天各班由各组组长分配病人,之后各自完成护理工作。护士长不定时进行护理质量检查,每月必考基础操作,以及各种仪器的使用。如有新的仪器设备全科组织学习,必须在最短的时间内学会操作和使用。其中①主动脉球囊反博仪②床旁血滤机③自动除颤仪。是我们学习的重点。
CCU的护理人员要求具有广泛的医学、护理基础知识和熟练的临床抢救及护理技术,并具有心电图的基本知识,熟练掌握各种监护仪器的性能及使用方法。只要进入CCU的病人一律给予特级护理,实行24小时全面护理制,严密观察病情,CCU的病人是不允许下床的,所有的活动都在床上,要保持床单位整洁有一定的难度,但在朝阳医院CCU是看不见床单上有污渍的,绝对能做到随时污染随时更换,基础护理很到位。
在CUU白天和晚上各配一名护工,主要完成生活护理,这样可以减少护士的工作量,有更多的时间与病人交流。她们的宣教是穿插在操作过程中,没有专门的宣教班,因为她们做完治疗后其余的时间护士是呆在病房的,这时候护士就可以和病人进行交流同时完成宣教工作,效果也是很好的。在护理记录方面,要求做了就要记录,如有病情变化要详细记录。CCU有专门的探视制度,探视时间控制非常严格,这样有利于病人休息,也不会影响医生护士的工作。
朝阳医院在北京是一所较大的医院,她们竞争激烈工作压力大,所以学习的气氛也很浓厚,全院的讲课几乎每周都有,CCU也不例外,她们从护士长到年轻护士每周安排一人讲课,内容不限,对于讲课者是一种提高,听课者是一种帮助,是集体进步的一种好方法。
在朝阳医院CCU3个月的进修学习,让我体会到与她们的差距,了解专业知识对于一个护士来说是多么的重要,自然产生一种压力,对以后的工作有了目标和新的计划,在此我要感谢领导给我这个外出学习的机会,我将学到的知识和新的护理观念结合实际应用到我科的护理工作中,能更好的为病人服务。
实习单位:某市人民医院
实习部门:护理部
实习时间:2023年3月-2023年8月
实习地点:某市
一、实习任务及背景
在某市人民医院,我作为一名护理实习生,参与了多项护理任务。面对不同病情的患者,我深入了解了护理工作的多样性和挑战性。在此期间,我不仅积累了丰富的实践经验,还对护理职业有了更深入的认识。
二、实际工作经验
* 遇到的问题和解决方法:
+ 面对患者的不信任,通过沟通与细致的护理服务逐渐获得患者的信任。
+ 在护理过程中遇到操作难题,请教资深护士并多次练习,逐渐掌握技巧。
+ 对于患者病情的突发变化,及时与医生沟通,并按照医嘱进行处理。
* 团队合作:与团队成员共同协作,确保患者的护理工作顺利进行。
* 职业技能提升:通过实践,熟练掌握了输液、测量生命体征等基础护理操作。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我学以致用,将所学的护理理论知识与实际操作相结合。例如,在处理患者病情时,我运用所学的医学知识,准确判断患者的状况,为其提供合适的护理方案。同时,我也学会了如何与患者及其家属进行有效沟通,以更好地了解患者需求并提供服务。
四、个人能力提升与认知变化
* 对护理职业有了更深入的了解,认识到其重要性和责任感。
* 提高了与患者及其家属的沟通能力。
* 锻炼了应对突发状况的应变能力。
* 学会了在团队中发挥自己的优势,与团队成员共同进步。
* 更加注重细节,力求为患者提供更优质的护理服务。
五、反思与展望
* 收获:
+ 积累了丰富的实践经验。
+ 提高了专业素养和技能水平。
+ 增强了团队协作和沟通能力。
* 不足:
+ 在面对紧急状况时,应变能力仍需加强。
+ 有时在沟通中表达不够清晰,需进一步提高表达能力。
* 未来计划:
+ 深入学习护理理论知识,不断提高自己的专业水平。
+ 加强与同行间的交流与学习,拓展视野。
+ 在实践中不断总结经验,提高应对各种状况的能力。
六、总结
通过这段护理实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还对护理职业有了更深刻的认识。面对未来,我将继续努力,为患者提供更优质的护理服务,同时也为自己的职业发展打下坚实的基础。感谢某市人民医院为我提供的宝贵实习机会,我会珍惜这段经历,努力成为一名优秀的护士。
实习是医学生接受临床教育的重要阶段,通过实践锻炼,使学生能够掌握实际操作技能,提高专业水平,为将来的医疗工作打下坚实的基础。在这次临床护理实习中,我有幸在一家著名的综合医院进行了为期一个月的实习,受到了良好的指导和培养。以下是我对这次实习的总结。
首先,通过实习,我对临床护理工作的重要性有了更深刻的理解。在科室实习期间,我亲眼目睹了护士与患者的接触和关爱,他们不仅是患者的护理者,更是患者情感的倾听者和支持者。我看到了患者们因为护士的关心和关怀而更加积极面对治疗,我也深深地感受到了护士在患者康复中的不可或缺的作用。这让我深信,作为一名医学生,未来的职业选择一定要与护理工作紧密结合,为患者提供全面的医疗护理服务。
其次,实习也让我意识到了自身的不足之处。在与护士们共事的过程中,我看到了他们高超的操作技能和丰富的临床经验,与他们的对比让我深感自己的不足。然而,这也是实习的目的之一,它让我们能够及时纠正错误,改善不足之处。在实习过程中,我积极与护士们沟通交流,向他们请教问题,并主动请他们指导我的操作技巧。通过反复实践,我的操作技能得到了有效的提高,我在处理各种护理操作上变得更加熟练和有信心。这次实习让我认识到了医学学习永无止境,我们应该持续地学习和进步。
另外,这次实习也让我更加重视团队合作的重要性。在医疗工作中,护士与医生、技师和其他医务人员之间需要进行紧密的合作,共同为患者提供全面的医疗服务。在实习期间,我积极与同事们合作,互相帮助,互相学习。通过团队的合作,我们能够更好地满足患者的需求,提高治疗效果。团队合作的成功不仅是个体努力的结果,更需要每个成员的默契和配合。这个经验将深深地影响我的未来职业生涯,我将会时刻保持良好的团队精神,与同事们共同努力,为患者提供优质的医疗服务。
最后,这次实习给我提供了一个宝贵的机会,亲身感受到了从理论到实践的过程。通过实践,我巩固了自己在课堂上所学的理论知识,更加深入地了解和运用了护理技术。在临床工作中,我学到了很多书本上无法学到的东西,比如如何处理突发情况、如何与患者及其家属进行有效的沟通等。这些经验将会成为我日后工作中的宝贵财富。
总之,这次临床护理实习是我医学生涯中重要的一部分。通过实践,我更加深入地了解了护理工作的重要性,纠正了自己的不足之处,重视了团队合作的重要性,同时也收获了宝贵的经验与知识。我相信这次实习对我日后的医学学习和职业发展会有很大的促进作用。我将会继续保持对护理工作的热爱和对患者的关心,为他们提供最优质的医疗护理服务。
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短短一个月的护士实习工作马上就要结束了,我也可以静下心来好好的完成本次的实习总结了,这次护士实习工作真的让我学到了很多学校里学不到的东西,我懂得了很多为人处事的道理,也懂得了很多工作上的规则。
这次实习的心得体会有很多,下面我做一下总结。
经过一段时间,我转到了眼科,这是我护士实习工作的第二个科室。虽然已经实习了一个科室,但由于性质完全不一样,所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉了一个环境,熟悉了科室里的老师们,现在又要准备迎接新的挑战了。经过了一个多月的学习与锻炼,我学会了很多东西。
作为一名护士,不仅要学会最基础的扎针技术,还要学会其他的各项操作,例如:导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以,学习是贯穿整个临床始终的一条主线,我们不仅要学习各项技能,各种仪器的使用,还要学习怎样去沟通,怎样与人交流。以前我们每天大部分时间的学习是在课堂中完成的,现在我们已经步入社会,生活将会是我们成长的的导师。
在眼科的实习生活,并没有想像中的那样简单,大家都说“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟药什么的吗。”其实,这样说是不对的,滴眼药也有着很多学问,例如:眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水,这些先点哪个后点哪个,都要注意些什么,都是有规则的。
也不像大家所看到的那样简单,对于那些在5米之内看不见东西的患者,我们要测指数还有光感,这些都是从前我不知道。虽然,实习的过程是艰辛的,但我们学习的内容在不断充实深入,知识也在不断的巩固增长。从点滴做起,从基础护理、清洁铺床做起,持之以恒。
“态度决定一切!”要培养自己对护理工作的责任心和对患的爱心与耐心,这是我护士实习工作以来总结的一大经验,它也为我以后护士工作奠定基础。
外科护士实习情况总结
作为一名外科护士的实习生,我在过去的几个月里经历了许多难忘的时刻,充实而又激动人心。通过这篇文章,我将详细介绍我的实习经历,包括我遇到的挑战、所学到的知识和技巧,以及我在外科护理领域中的成长。
在我的实习过程中,我被分配到了一家繁忙而又有声望的医院的外科部门。一开始,我感到非常紧张和不安,因为我没有实际工作经验。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了这个环境,并且从中获得了巨大的成长。
在实习的早期阶段,我被要求跟随资深护士进行各种日常任务,如为患者测量体温、监测血压和心率等。虽然这些任务看似简单,但对于我这个刚刚进入医院环境的新人来说,每一次操作都充满了挑战。我学会了如何正确地使用各种医疗设备,并且通过观察资深护士的工作方式,学会了如何与患者进行有效的沟通和交流。
与此同时,我也参与了一些更复杂的操作和程序。我有幸能够在手术室观察和学习各种外科手术。在手术期间,我负责确保手术器械的清洁和准备,并协助医生和其他护理人员处理紧急情况。这段经历让我深刻意识到外科护士在手术过程中的重要性,以及他们在保护患者安全方面所扮演的角色。
此外,我还积极参与了各种培训和研讨会。这些活动帮助我更加深入地了解了外科护理的核心理念和最新的临床实践。我还参与了一些模拟训练和角色扮演,以增加自己的实践技巧和应对突发情况的能力。
虽然我的实习过程中遇到了一些困难和挑战,但我始终坚持努力学习和成长。我积极主动地寻求反馈,并将其作为改进的机会。我也经常与其他实习生和护士交流经验和知识,从他们的经验中汲取智慧。
通过这个实习经历,我学到了很多知识和技巧,也深入了解了外科护理职业的重要性和挑战。我能够更加熟练地处理各种医疗设备,同时也提高了自己的沟通和团队合作能力。更重要的是,我对患者的关怀和敬业精神得到了极大的提升。
总结而言,我的外科护士实习经验是一次非常宝贵的经历。它不仅让我学到了许多专业知识和实践技巧,也锻炼了我的批判思维和问题解决能力。我深信,这段经历将极大地影响着我未来的职业生涯,并使我成为一名更加出色和专业的外科护士。我将继续保持学习的态度,并将我在实习中所学到的知识和技巧应用于未来的工作中,为患者的健康和安全贡献自己的力量。
外科护士实习结束个人总结
在最近结束的外科护士实习中,我受到了许多宝贵的经验和教训。我学到了许多关于医疗实践和医疗团队的知识,并在实践中提高了我的职业技能和专业水平。在这篇文章中,我要分享一下我的学习经验和心得体会,并总结我的实习收获。
一、学习经验
在我的实习中,我学到了许多和外科护理有关的知识和技能,例如手术准备、手术操作、术后护理等。同时,我还学会了许多与医疗实践有关的关键能力,例如团队协作、沟通技巧、专业素养等。这些是我作为一名外科护士必备的基本素质,也是我未来发展和成长的必要条件。
首先,我学会了如何进行手术准备和术前护理。这包括病人介绍、手术用品准备、手术部位消毒、患者麻醉、手术器械检查等,这些步骤在手术过程中至关重要。我学到了如何在团队中合作高效的完成这些步骤,并尽可能减少手术风险和错误。
其次,我了解了手术操作的过程,例如如何在手术中配合医生、如何与其他团队成员沟通、如何保持手术房的纯净度和安全性。我明白了一名优秀的外科护士需要有一定的专业知识、技能和实践经验,并能够在合适的时候给予正确的建议和意见。
最后,我学会了术后护理的方法和技术。这包括监测病人的生命体征、处理手术伤口、协助康复和恢复、与病人和家属交流信息等。我遵循了标准护理流程,并确保每一位病人都得到了良好的护理并逐渐恢复健康。
二、心得体会
在实习中,我深刻体会到了一名优秀的外科护士要具有什么样的素质和能力。以下是我在实践中的一些心得体会:
首先,团队合作是必不可少的。成功的手术必须依靠各个成员的密切合作和通力协作。我们需要重视人际关系,合理分配任务,明确职责和界限,并且尊重和信任其他成员的工作和决策。
其次,身体素质和心理素质都是很重要的。手术室的工作环境很特殊,需要一定的身体和心理适应能力。优秀的外科护士需要有强大的意志力和心理承受能力,在高压环境下能够稳定情绪,迅速做出正确的决策和处理。
最后,专业知识和技能的不断提升是必不可少的。外科护理是一个高要求的职业,需要不断学习和提高自身的专业水平。我们需要注意学习最新的医疗知识和技术,关注医学发展的趋势,积极参加专业培训和认证考试,并且不断提升自己的技能和能力水平。
三、实习收获
通过这次实习,我很荣幸地成为了一名优秀的外科护士。我切身体会到了医疗工作的辛苦和快乐,并感受到了自己在团队中努力工作所带来的成就感和自豪感。
这次实习让我学会了如何团队协作、如何护理病人、如何正确处理危机情况,同时也增加了我对于未来工作的信心和勇气。我希望通过不断努力和学习,成为一名更加优秀的外科护士,为患者提供更好的医疗服务和护理。
总结:
通过本次实习,我学到了许多和外科护理有关的知识和经验,并且收获了一些宝贵的工作体验和人生感悟。我体验到了医疗工作的辛苦和快乐,感受到了自己在团队中所作出的贡献和价值。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名更加优秀的外科护士,为患者提供更高品质的医疗服务。
护士外科实习总结
外科实习是护士学生学习过程的一部分,除提高理论知识外,还能使实习护生更好地了解医院的外科工作流程以及护士在其中的职责。本文将结合本人的实习经历,详细地总结护士外科实习的体验和所得。
实习前的准备
在进入外科实习前,学生应该了解外科的基础知识,并做好充分的准备。首先需要熟悉一些常见的外科手术,如胆囊切除、阑尾切除等,并掌握相关的护理措施。其次,要了解外科常用的器材、药品等,并掌握相关单位和用法。最后要了解实习期间所需的基本要求,包括穿着、病区规章制度等。
实习经历
我实习的病区是消化科,每天我会跟随老师和主管护士一起走访病区,了解病人的病情以及护士的工作情况。在这个过程中,我学到了很多实用的护理技能和经验。
手术室
病人需要经常接受手术,在手术室里,我主要负责基础的任务。我为病人做了准备,比如帮助他们穿上手术服、戴上手术帽和口罩。在手术室跟随医生观察和记录了手术过程。此外,我也学会了如何管理手术室的器材,以及如何处理卫生纸等物品。
病房
除了手术室,我在病房里的护理工作也十分重要。在病房里,我主要负责给病人拍片、更换管道以及打点滴等基本操作。同时,我还负责帮助病人做床位转换和更衣。在病房里,我也了解了很多病人的病情和对他们进行访问的技巧。
总结
通过这次外科实习,我学到了很多东西,不仅仅是丰富了外科护理的知识,还让我更好地了解了医院的工作流程和护士在其中的角色。与此同时,实习也让我感受到了护士工作的压力和责任感。我认为,在未来的临床护理工作中,我需要不断地提高自己的专业技能和服务意识,以便更好地完成自己的职责。
护士外科实习问题总结
随着医疗技术的不断发展和临床实践的不断深入,外科手术已成为解决疾病的重要手段之一。护士在外科手术中的作用不可忽视,他们需要在手术室内负责病人的监护、手术器械的操作、病人的护理等重要工作。在实习期间,护士们会面临许多问题和挑战,如何应对这些问题,是每位护士必须掌握的技能之一。
一、对手术室环境的适应
现代手术室的设备和技术越来越先进,但手术室环境还是极为特殊和复杂的,护士需要特别注意以下几个方面:
1、掌握手术房间内的操作流程,认真执行手术流程措施。在手术过程中,护士应时刻关注病人的情况,做好病情观察、记录、上报等工作,同时做好各项手术器械的准备、管理、清洁等。
2、了解手术器械的种类和用途,保持手术器械的清洁和无菌。在实习过程中,护士要认真学习各种手术器械的名称、用途及管理方法,掌握手术器械的使用原则和技巧。另外,在操作过程中要注意手术室的卫生和环境整洁,保持手术器械的清洁和无菌。
3、掌握手术室内的人际关系,讲究团队协作和沟通交流。在手术室内,因为人数较多,而且任务较为繁琐重要,如果没有团队协作和沟通的话,将会影响到手术的质量和安全。
二、严格执行无菌操作
手术室是一个灰尘和细菌严重污染的环境,而病人身体正在遭受切割、暴露、刺激等操作,其抵抗力下降,易感导致感染和手术并发症的发生。因此,在手术室内护士必须严格执行无菌操作:
1、 洗手和手消毒。在进入手术室之前必须先进行手部洗涤和手消毒,特别是双手需要彻底洗干净,这是预防感染的基本措施。
2、 穿隔离衣和手套。进入手术室后,要穿上手术室规定的隔离衣和手套,防止病原体通过飞沫、皮肤等途径传染。
3、 化疗药剂的制备和膳食管路的操作。在进行化疗药剂制备和膳食管路操作时,护士需要严格遵循操作规程和操作步骤,确保药品和液体的无菌、纯净和无针刺风险。
三、严格履行病人的监护和护理工作
手术后病人需要接受密切的监护和护理,护士必须严格按照手术室的规程和医嘱实施监护和护理工作:
1、 病人安心。病人会因为手术的紧张和恐惧感、身体的疼痛和不适等因素影响睡眠和休息。护士应该尽量让病人安心,适当给予病人心理上的关爱。
2、 病人的饮食护理。饮食护理是病人康复的重要一环,护士应该根据病人的医嘱,科学合理地进行膳食安排和营养监测,避免口腔炎、消瘦、失水和失血等问题。
3、 伤口护理。手术过后病人的伤口需要严格的护理,护士要时刻关注伤口的情况,细心的清理和涂抹药品,以避免感染和炎症的发生。
4、 病人的卫生护理。护士要时刻关注病人的卫生状况,保持其身体干净、整洁、无臭、舒适,定时进行皮肤护理和口腔护理。
综上所述,护士在外科实习期间需要特别注意环境适应、严格执行无菌操作和严格履行病人的监护和护理工作。相信只有掌握了这些关键技能,才能在繁重的工作中准确高效地完成任务,保障病人的安全和健康。
护士实习外科个人总结
在外科实习的这段时间里,我深刻体会到了护士的职责和职业素养的重要性。下面将详细总结一下我的实习经历,希望对大家有所启发和帮助。
在开始实习之前,我对外科护理的知识和技能有了一定的了解,但是实际操作上的不足还是让我感到有些无助。我积极主动地向导师请教和咨询,向熟悉操作技巧的老护士请教。同时我也主动参与到患者的护理工作中,观察和学习别人的操作方式,并尽可能地取得导师和患者的认可。通过这样的努力,我的护理技能得到了很大的提升,能够独立地完成一些基本的外科护理工作。
在与患者交流和沟通的过程中,我深刻感受到了沟通的重要性。有时候患者心情低落,对治疗和康复缺乏信心,这时候作为一名护士,我需要及时与患者进行沟通,给予他们合理的鼓励和安慰。通过和患者的良好交流,我发现他们心情明显好转,对治疗也更加积极。这种积极正面的沟通对待患者非常重要,它不仅能够改善患者的心情,还有助于他们更好地配合治疗。
值得一提的是,在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。因为外科手术的特殊性,我们需要时刻保持警惕,不能有丝毫的马虎。手术室内器械和药品的使用必须严格按照规定操作,这对于我这个刚刚投身临床工作的实习生来说是一次真正的考验。为了应对这个问题,我不断学习,反复研读操作手册,并且在实践中不断锤炼技能。通过这样的努力,我逐渐掌握了手术室的流程和操作规范,提高了自己的工作效率和准确性。
团队协作也是外科护理中非常重要的一环。在外科手术中,团队协作尤为关键,无论是与医生、主刀护士还是其他操作室人员都需要密切配合。在实习期间,我经常参与手术团队的工作,负责配合医生进行手术前和手术中的操作。在这个过程中,我学会了如何与医生进行有效的沟通,了解他们的意图和要求,并且及时作出反应。通过与团队成员的紧密合作,最大程度地减少手术中的操作失误,提高了手术的顺利进行。
小编认为,外科实习经验为我提供了一个很好的学习和成长的机会。我通过与导师、患者和团队成员的交流与合作,不断提升自己的护理技能和综合素质。实习期间我深刻认识到作为一名护士,责任重大,要不断提高自身的职业素养和专业能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为患者提供更专业、更贴心的护理服务。
外科护士实习情况总结
作为一名外科护士的实习生,我在医院经历了许多令人难忘的时刻。我与病人们建立了很好的关系,学到了很多新知识和技能,并提高了自己的专业水平。在这篇文章中,我将总结我的实习经历,向读者们分享我的收获和经验。
1. 熟悉外科病人的护理需求
在外科实习的第一天,我很快发现外科病人需要高度专业的护理和关怀。由于手术前后需要多项治疗,所以他们需要更加细致和周到的护理。我学会了测量血压,心率和体温,这是外科护理必不可少的技能。我还了解了外科病人的饮食要求和药品使用规则。
2. 提高护理技能
在实习期间,我获得了许多与外科病人相关的专业技能。例如,我学会了换药、拆线和胃管插管等操作。我还了解了急救措施,以防发生意外情况。我向护理长请教并不断练习,直到我掌握了这些技能。
3. 沟通和处理患者关系
作为一名外科护士实习生,我发现与患者的沟通是及其重要的。外科病人通常处于高度压力下,因此,我们需要在他们的身边给予支持和安慰。我学会了与病人沟通的技巧,并帮助他们缓解焦虑和担忧。我还与病人及其家人建立了密切的关系,使得医疗护理更加精准。
4. 团队合作
护理工作必须强调队伍合作。在实习期间,我加入了外科护理团队,并了解到了每个人的角色。我学会了与其他实习护士和护理人员协作,以及向医生和主管提供必要的信息。通过我们的协作,我们能够为病人提供更加完整的医疗护理。
总结
在结束了我的外科护士实习之后,我对医疗护理的认识和能力大大提高了。我了解了外科病人的护理需求、提高了专业技能、学会了沟通技巧,并加强了一个好的合作精神。我认为,这种实习经历不仅有助于我的职业生涯,而且促进了我个人发展。我期望能够将这些经验放在今后的护理工作中,为病人服务更好。
实习是每个护士专业学生成长的重要阶段,而肛肠外科是医院里一项重要且特殊的科室。在这个科室中实习的经历不仅让我学到了很多专业知识和技能,更让我深刻地理解了护士的职责和使命。在此,我将对我在实习护士肛肠外科的经历进行总结。
首先,实习护士肛肠外科的工作要求具备一定的专业知识和技能。在实习期间,我通过学习课堂知识和跟随老师的指导,掌握了一系列的基本技能,比如换药、注射、护理伤口等。肛肠疾病的特殊性要求我们对于这些技能的掌握要更加精细和细致。例如,在处理肛周疼痛的患者时,我学会了正确使用止痛药和对其效果进行评估。这些专业知识和技能的掌握为我后期的临床实践打下了坚实的基础。
其次,实习护士肛肠外科的工作需要具备一定的心理素质。由于肛肠疾病常常伴随着疼痛和尴尬,患者在接受治疗时往往伴有一定的心理压力。作为护士,我们要与患者建立良好的沟通关系,并给予他们在身体和心理上的支持。记得有一次,一位患者因为手术后失禁而感到自卑和尴尬,他对待治疗的态度非常消极。我和他进行心理辅导,并向他解释手术后的情况是正常的,以及如何进行康复训练。通过与他的交流和理解,他逐渐恢复了积极的态度和信心。这段经历让我认识到,作为一名护士,我们不仅要关注患者的身体健康,更要关注他们的心理健康,给予他们全方位的支持和关爱。
再次,实习护士肛肠外科的工作需要具备良好的团队合作能力。在这个科室里,医生、护士、技师等各个职业团队成员都发挥着重要的作用。我们需要相互沟通,协调配合,共同为患者提供全面的护理服务。在实习期间,我经常与医生和其他护士进行交流和讨论,了解患者的病情和治疗计划,共同制定护理方案。同时,在手术过程中,我也需要与技师紧密合作,确保手术器械的准备和使用顺利进行。通过这个过程,我深刻意识到只有团队合作才能提供高质量的护理服务,同时也学会了如何与不同职业团队成员进行有效的沟通和协调。
最后,实习护士肛肠外科的工作需要具备勤奋和耐心。肛肠疾病的治疗往往需要长时间的护理和观察。在实习期间,我经常需要进行大量的护理工作,比如更换尿管、清洗伤口等。这些工作往往繁琐而细致,需要我们耐心和细心地完成。同时,由于肛肠疾病常常需要长时间的治疗和护理,很多患者在康复过程中会遇到各种困难和挫折。作为护士,我们需要给予他们足够的耐心和鼓励,让他们坚持下去,并帮助他们度过难关。
总之,实习护士肛肠外科是一段充满挑战和成长的经历。通过这段实习,我不仅锻炼了自己的专业知识和技能,更增强了自己的心理素质和团队合作能力。我相信这段经历将对我未来的护士生涯产生重要的影响,让我成为一名更加出色的护士。
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今年假期,我来到了_公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。
在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。
目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的氛围,也树立了专卖店的形象。
另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。
在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。
这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后就应向社区发展,构成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。
目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。
计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
在实习初期的时候,看到小朋友椅子放的不整齐,我就会帮他们放整齐。
他们告诉我饭菜吃不完,我就会告诉他们不要吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会脱衣服的时候,
我会主动帮他们脱等等,我以为我是在帮助他们,可事实并非如此,后来有经验的老师告诉我不可以帮小朋友处理生活中的琐事,如果有小朋友遇到什么不会的,做不了的,只可以耐心引导他们去完成。
如果帮他们做了,后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,,不能养成良好的行为习惯。
我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。
所以经过反省我觉得教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱,我很喜欢和他们玩。
我会趁做操前的这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。
我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。
原因就是我没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。
有一次,我答应他们,他们吃完午饭就让他们在操场自由活动。
但因为那天突然有急事所以他们吃完午饭后就让保育老师带他们上去睡觉了。
下午上班,有个小朋友说:老师你不是说我们吃完中午饭就让我们去操场玩的吗?我觉得很惭愧,我没有说到做到,失信于幼儿了,我想是不可能令幼儿信服的。
我郑重地向他们道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。
在这一个月里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。
在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!
看着带课老师给孩子门上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。
即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。
听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神。
还可以为课堂带来一些活力。
慢慢发现,孩子们开始接受我喜欢我,这是让我最高兴的一件事了。
我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你 我很庆幸能与小一班的小朋友和几位优秀的老师共同度过了一个多月的时间,
小朋友们给我带来了无尽的欢乐,而几位老师的知道和教悔则是一笔宝贵的财富,特别是方老师的语言课,她的嗓音总是那么柔美,总能让孩子们把注意力集中在她的身上,让我大开眼界,受益匪浅。
在实习期间,她总是很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。
我们上完课后,她会主动找我们谈话,指出我们的不足,使我们不断的改进。
在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。
当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。
实习感悟(一):
这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了必须的基础。
我觉得自我这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来那里面的讲究还真不少。个性是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不留意要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自我在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,可是这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错能够用尺量可是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。
十九天的实习生活很丰富,很多彩。不仅仅使我充分认识到自我的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。不仅仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。
首先,透过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自我虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。
其次,要放低姿态,善于和别人沟通。更要把握机会,用心主动地向别人请教。适时表现自我。
时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自我的心得体会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自我在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个十分和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原先理论跟实际是有很大的差距的。二是进取进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自我,象我这样没有工作经验的新人,更需要经过多做多问来积累经验。异常是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够进取就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生应对的无非是同学、教师、家长,而工作后就
要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是研究自我的事。
我想,经过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够进取。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自我选择的,因为在我看来,仅有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自我更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是必须明白的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是明白是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那遇到设备问题怎能快速有效的解决呢工作中不但要有良好的工作态度,并且要有很好的表现力.中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事.”在今日,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自我.让老板明白你做了什么,让老板明白你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥团体的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有研究这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都十分必要的。善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.总之,
用知识武装起自我来,学会做人,学会做事。你才能成功!
实习感悟(二):
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比较严重的。在这个新时代,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自我的理财潜力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,所以很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
经过一个多月艰苦而又欢乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅仅学会到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会激励竞争的到,来我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
我坚信经过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说十分重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自我的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感激学校给我们这次宝贵的实习经验,同时也要感激教师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。经过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。
实习感悟(三):
时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的资料都是专业课,其中会计实训是十分重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。
会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。
从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,仅有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原先会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。
会计实训的上课方式,让我觉得很趣味,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮忙组员进行工作。
上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行必须行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。
在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中必须要集中经历,紧跟教师的思路,稍不留神,就不明白接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,必须要吧自我的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。
登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字必须要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再之后,编制会计报表时,必须要把公式弄清楚。最终将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。
而像上头说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是教师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自我了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“仅有经历过,才明白其中的滋味”,对我而言,能够说经过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份职责心=人生价值的诠释。
为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在望海潮实业有限公司实习这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。
我的实习是从大三刚开学,被一位教师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自我平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识,和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些,我想此刻就由学校安排到厂工里当普工。但自我的收获是将所学的adobe软件用于实践,并且经过实践检验了自我关于设计方面的假设和猜想,取得了一些令自我满意的成绩。
在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯!所以工作还忙顺利的,实习期间也学到不少东西,此刻才明白平时的努力没有白费。
接下来我开始在公司老板的指导后,慢慢的溶入室内装饰的各个领域,在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说,设计一个招牌或名片应当没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有很多地方把我难住了。这时,我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单,但自我做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指点。反反复复,不断的增加自我的设计本事和视觉鉴赏本事。
第一阶段开始,我只懂得个软件。评自我的爱好,还有公司的引导,我从简单的手绘图开始,慢慢的懂得室内视觉上的知识,慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品,自我用软件,把别人的作品一模一样的仿出来,就这样,我在过程当积累了不少知识和经验。
第二阶段,我再也不用一模一样的跟着别人画了,学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点,集中到自我的作品中,就这样,我开始能独立的出室内效果图了,评自我的兴趣和活力,很快就能应手得心的画出个效果图来。
第三阶段,就开始运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图,画施工图,不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!此刻正着重在这一方块的工作中。
实习感悟(四):
今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦。可是忙碌的日子里更能让人体会到求知的欢乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自我的本事锻炼了很多。并且学到了很多课本上学不到的东西。经过一个月的实践,使我有了些关于社会基层的心得体会。这次的社会实践让我明白了很多做人与处世的道理。我想它将终身受用,是我一生中最宝贵的财富。
我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开始上班,我先是被她们安排到一个高档次店。因为他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店。刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到那里做起可导购。也许是因为自我第一次做销售这行,所以一点点工作经验都没有。我开始向店里的其他导购学习。和我在一齐上班的是一个广西女孩,她和我一样大。可是十分的会说话。明白什么场合说什么话。和她在一齐工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。忙碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。渐渐的,我能够主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。我走出了自我的第一步。
明白了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的产品和价位。更要明白每个产品的用途,懂得做广告。学着去给他们推荐。意见饰品也要明白它和服装要怎样搭配,还有色彩搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自我在一天一天提高,这让我十分的有成就感。周5,周6.周日这三天人比较多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就结束了。打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和阿姨谈的很开心,最初的她不明白自我戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的向她介绍,虽然到最终,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。最终在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的十分开心,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,服务态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品,必须要耐着性子向她介绍,推荐,更要
发自内心的赞美她。其实自我也在提高。来往店里面的客人都是不一样档次的人,在那里,我能够接触到形形色色的人。因为上海是一个国际化的大都市,所以,在那里会经常看到来自不一样国家的外国人。在店里面,让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女性,我很高兴的和她用英文打招呼,因为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着,从我们彼此的动作。发音。也就能渐渐明白对方的意思。其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简单的英文交流,我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一齐,你会深切的感受到我们平时在学校里的发音,太不标准了!和外国人的交流让我下定决心:必须要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩,很值得我去学习。
大学是一个教育我,培育我,磨练我的圣地。我为我能在此生活而倍感荣幸。能将学校里德知识联系与社会,社会是一个很好的锻炼基地,实践是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践自我的途径。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们供给了广泛接触基层,了解基层的机会。
艰辛知人生,实践长才干。经过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置。发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应当提早走上社会,认识社会,适应社会。
走出学校,踏上社会。我们书写了一份满意的答卷。虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是能够做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去应对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在学校,这些问题有父母,有教师去帮我们处理。经过这次的社会实践,我明白了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自我的一份热忱的心来应对这份工作。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值必须要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,并且还需要随时都有一个进取向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一向受益。
实习感悟(五):
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每一天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,并且置身其中也能学到很多。
第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,并且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很简便、愉悦的结束了。
第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。可是想想自我不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试应对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;并且也锻炼了一下自我。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!
第三天,这是趋于平淡的一天,这一天自我能够用比较平常,正确的心态、方法去应对一天的工作了。
总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自我也会再接再厉。
作为一名客服服务人员,首先要坚持好自身的心态,才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自我的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了到达这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新本事,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,明白仅有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得必须的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市
场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来欢乐,要站在客户立场研究3.没有难以服务的客户,要不断为客户供给服务,要让客户明白有我们的存在,让他们得到必须的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个能够为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。
在我们单位的暑期实习已悄然结束,一个月不长不短,刚好够我们完全熟悉工作,刚好够我们完全融入团体,刚好够我们留下一段难忘而完美的回忆。
回想起这一个月来,欣喜不断地替代着我们的烦闷。我被分到的是传说中很闷很繁琐很没人气的档案部,可是经过这一个月的实习工作,我发现其实档案部也能够如此可爱。初来报到的时候,当我们看到堆积如山的文件就已做好打一场硬战的心理准备。当我们真的开始整理文件、归档、还有装裱的时候,由于文件数量过多,所以一点烦闷是难免的,但这是部长却给我们送来了午时茶,让我们休息、吃点心,这欣喜把刚才所有的烦闷一扫而光。这些间或的午时茶时光还有单位组织的活动给我们的实习生活带来不少乐趣,使得我们整个实习过程都怀着一种愉悦的心境,真正的干一行爱一行最终都爱上档案部的工作了。
工作之后才知工作不容易,细心和耐性是必须的,除此还要有个好身体,要不然还有可能经不住工作场所强劲的空调。
在实习生半个月的时间里,我主要负责公司的销售工作。在这个过程中,我学到了很多关于销售的知识,也积累了一些有关于销售的经验。
首先,从销售的角度来看,最重要的是了解消费者的需求。而这个过程需要我们进行市场调研,了解目标客户的心理、经济情况以及他们购买商品的优先考虑因素,这样才能更好地满足他们的需求,提升销售额。
其次,为了能够卖出产品,我们要学会如何向客户进行推销。推销应该是有技巧的,不能半途而废,还要了买家时间去考虑。在销售过程中,我们要提供详细的信息,并给予他们最优秀的品质,争取获取客户的认可和信任,进而实现销售目标。
再次,我们要关注销售数据的分析。销售数据的分析能够帮助我们更好地知道产品目前的市场状况。了解哪些产品受欢迎,哪些人喜欢什么样的产品,这样有利于我们加以改进和优化产品,满足客户的更多需求。
最后,在销售过程中,我们需要注重客户服务。客户服务也是一项重中之重的工作,其功能很多,如促进营销,增加客户满意度等。无论是在售前还是在售后,我们都应该把客户服务作为销售工作中的重要一环,认真负责,尽可能为客户解决问题。
总的来说,销售工作是一项综合性较强的工作,需要我们从多个方面进行考虑。销售工作不是简单地去卖产品,我们还需要考虑市场和消费者,以及如何促进销售。只有在深入的市场研究和了解消费者需求的基础上,才能更好地实现销售目标,满足客户需求,以此来提高公司的盈利能力。
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
1、 电话销售的最终目的是约见。
2、 感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、 电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、 没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
随着社会的发展,实习已经是大学的一波新潮。因为在实习中,可以学到很多东西,了解很多知识,为以后参加工作有着不小的帮助。所以还是老话说得好: 纸上得来终觉浅绝知此事要躬行 。所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只有理论知识,却没有工作经验。而现在社会的竞争力又大,所以多一些工作经验,对自己来说则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,安排他们外出实习。
在学校的安排下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服永远都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,因为逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说: 销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性! 刚开始的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的认真学习,每天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要及时汇报,这样就可以做好准备,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。在这位姐姐的带领下,我也逐渐上手,慢慢的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我鼓励和打气,说我还没有什么推销的经验。慢慢的我也开始掌握了一些技巧,根据客人的需要和心理,我慢慢的顺着顾客来,没想到很成功,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题,无法体会到顾客的心理,但是现在不会了。
实习生半月销售总结
作为一名实习生,我有幸能够有机会参与公司的销售团队,在过去的半个月里,我经历了许多新鲜的事物,也学到了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细地总结一下我在销售工作中的所见所闻。
我要说的是,销售并不是一项容易的工作。在我的印象中,销售似乎是一个很简单的过程,只需要与客户沟通,然后推销产品即可。在实际操作中,我发现销售其实是一个非常复杂的过程,需要综合运用许多技巧和策略。在和客户交谈的过程中,我需要注意自己的语言表达和态度,以及了解客户的需求,并提供合适的产品解决方案。同时,我还需要不断学习市场动态和竞争对手的情况,以便能够更好地拓展销售渠道。
我还学到了销售中最重要的一点,那就是人际沟通的重要性。无论是与客户还是与团队成员的沟通,良好的沟通能力都是至关重要的。在与客户交谈时,我发现倾听对方的需求和意见比推销产品更加重要。只有真正了解客户的需求,才能够更好地满足他们的期望。在与团队成员的合作中,我也发现团队合作是推动销售增长的关键。每个人都有自己的专长和经验,只有充分利用每个人的优势,才能够取得更好的销售业绩。
在这半个月的时间里,我也经历了一些销售中的困难和挑战。最大的困难之一就是拒绝和压力的处理。在销售过程中,难免会遇到客户的拒绝或是价格的谈判,这对我来说是个很大的挑战。我在实践中学到了一个关键的技巧,那就是要不断学习并提高自己的销售技巧,以便能够更好地应对这些挑战。同时,我也需要保持积极的心态,不断寻找解决问题的办法,而不是陷入自怨自艾的状态中。
除了困难和挑战,我也得到了许多销售方面的成就感。每当成功地推销一款产品给客户,我都会感到一种成就感和满足感。这让我更加坚信,销售是一个充满挑战和机遇的职业,只要付出努力,就一定能够取得成功。
小编认为,我在这半个月的实习经历中学到了许多关于销售的经验和技巧。销售并不是一项简单的工作,它需要综合运用许多技巧和策略,并且注重人际沟通和团队合作。虽然会遇到困难和挑战,但只要保持积极的心态,不断学习和提高自己,就一定能够取得销售的成功。我相信这半个月的实习经历将会成为我未来发展的宝贵财富,并为我的职业生涯奠定坚实的基础。
毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下:
一、实习目的:
1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力。
2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题。
二、实习内容:
在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!
三、实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
到今天三个月实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月实习期间的工作和学习情况总结如下:
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基矗
根据传媒确定的`调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
对国盾规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进龋
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方:
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后:
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
1:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
11:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。
在这里为大家收集了一份销售中的沟通技巧,用望、闻、问、切来展现沟通的各个要诀,我们一起来看一下。
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
20_年x月x日—20_年x月x日
三、实习地点
_市_电器有限公司_专柜
四、实习内容
主要在店内销售_,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不情况采取不同的销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”根据不情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:
1.态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2.要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3.把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4.熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张彩页他就会欣然接。
5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。
我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的销售工作进行简要的总结:
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20_年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
尊敬的领导:
本人作为公司的一名实习生,有幸参与了公司的销售工作,并且在这半个月的工作中,有过酸甜苦辣,以及得到了许多的启示和成长。
一、工作内容
我的实习工作是为公司在当地拓展销售业务,主要负责跟进客户、拜访老客户、开发新客户等工作。实习工作的主要内容被安排在银行类,广场类和书店类三大领域中。
⑴银行类
首先,我介绍一下银行销售的工作。在这方面,我主要与银行负责人和银行客户经理进行沟通、合作,达成推销产品的共识。公司提供的一类产品适用于到银行储存较多的客户,目的是为银行找到更多的储户。我个人觉得,银行类销售工作比较困难,因为银行的客户流动性较大,客户也比较理性,他们需要的是安全、透明、收益较高的金融产品。
⑵广场类
其次,我们来看一下广场销售。我主要负责在当地的商圈、繁华地段等地方设立公司展位,通过向路人展示公司产品,促进销售业务的发展。在销售过程中,我发现,顾客来自不同年龄层,有些已经退休,在处理资金时更关注安全性,但是还有些年纪较轻的顾客更看重收益和流动性。
⑶书店类
最后,我们介绍一下书店销售。在书店类销售中,我主要负责在书店设立展位,向读者展示公司的产品,比如贵金属、债券等。我了解到,书店的读者对收益的要求比较高,为了赢得顾客的信任和支持,我们需要向他们详细介绍产品的优劣以及风险提示。
二、总结收获
在这半个月的实习期间,我收获了很多。首先,我学习到了提高沟通能力的重要性。沟通要求双方能够以坦诚、理性的态度互相倾听和交流,才能建立稳固的合作关系。
其次,我认识到,在销售工作中,了解顾客的需求是非常重要的。只有提供满足顾客需求的产品和服务,才能加深顾客的认同和好感。
最后,我领悟到,在销售工作中,坚韧不拔的毅力和不怕吃苦的精神同样重要。因为销售需要极度的耐心和毅力,跟客户不断沟通,不厌其烦地推一遍又一遍。
总之,在未来的实习工作中,我将会不断完善我的工作技能和态度,希望可以做出更好的成绩和贡献。
感谢公司给我这个实习的机会,我会继续努力工作,为公司发展做出贡献。
此致
敬礼!
实习生:xxx
20xx年xx月xx日
今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
一.实习简介
实习单位:西安开元商城
实习部门:服装部
实习岗位:导购 店助
实习时间:xx.07.15xx.08.20
二.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多
在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
三.实习内容
我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。店长用耐心为我上了宝贵的一课。
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