静电管理的述职报告

静电管理的述职报告经典十四篇。

为了更好的开展下一阶段的工作,报告与我们的生活紧密相连，报告的格式要规范、准确，必要时应该借鉴相关资料。一篇好的报告应该要包括哪些内容？对于“静电管理的述职报告”编辑为您找到了一篇详细的解析文章，为了方便日后访问请在浏览器中添加本页收藏！

静电管理的述职报告【篇1】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

我在公司静电管理方面担任工作已有一年时间了，经过各种困难和挑战，我在这一领域积累了大量经验和知识。现在，我想向您汇报我过去一年的工作情况和未来的工作计划。

一、工作情况

在过去的一年里，我主要从以下四个方面开展了静电管理工作：

1、静电管理体系建设

我制定了公司的静电管理手册和操作规程，并向所有员工进行了培训。同时，我建立了全面的静电管理体系，包括静电控制的风险评估、静电控制的措施和检查标准，以及静电危害的控制和治理等方面的内容。这些工作的完成，不仅提高了公司的生产效率，还大大降低了产品质量问题的发生率。

2、静电监测和测试

为了保证静电控制效果，我建立了完善的静电监测和测试系统，定期对所有有关生产流程中涉及静电危害的环节进行测试。同时，我还利用静电测试仪器对所有的关键设备、仪器进行检测，并对测试的结果进行归纳和总结。这些工作，保证了公司生产过程中的安全稳定，提高了生产效率和质量。

3、静电风险识别

静电危害是一个动态的过程，因此，我定期对静电控制的风险进行评估和识别。通过对生产流程的调查和研究，我识别出了多个潜在的静电危险点，并及时采取了控制措施，保证了生产过程的安全可靠。

4、静电控制材料选用和使用

为了保证静电控制措施的有效实施，我对静电控制材料的选用和使用进行了详细研究和分析。我在选取材料时，考虑了其性能、价格和使用寿命等因素，并定期对已选用的材料进行了检查和维护。这些工作的完成，提高了静电控制的有效性和经济性。

二、工作计划

在未来的工作中，我将进一步加强对静电管理的研究和应用，具体工作计划如下：

1、完善静电管理体系

静电管理领域的研究是一个持续不断的过程。因此，我们将继续改进和完善公司的静电管理体系，制定更加科学、系统、可操作性和有效性的静电管理措施，提高控制措施的实效和经济性。

2、静电控制材料的开发和应用

静电控制材料是静电管理中重要的一环。为了更好地控制静电，我们将进一步研究和开发静电控制材料，优选材料性能和使用寿命，提高材料的稳定性和可靠性，增强静电控制措施的实效。

3、不断完善静电监测和测试系统

为了更好地把握静电控制效果，我们将进一步完善静电监测和测试系统，确保其精度和可靠性。同时，我们还将研发静电探测仪、动态追踪静电控制和监测系统，提高整个静电管理的实效和可控性。

4、加强静电风险识别

静电风险管理是静电管理的最基础和重要的工作。为了更好地控制静电的危害，我们将加强静电风险识别，评估各个生产环节的实际安全风险状况，确保静电危害的最大限度控制。

总之，静电管理是一个科学、系统、全面的过程，我们将扎实工作，与时俱进，不断完善静电管理的体系，提高静电控制和管理的实效和效率。让我们携手共进，决胜静电管理这一目标！

静电管理的述职报告【篇2】

静电管理的述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是某公司静电管理的负责人，今天我给大家汇报一下静电管理的情况。

首先，我想解释一下什么是静电。静电是指由于电荷不平衡而造成的电荷累积，这种电荷累积可以引起很多问题，例如电子产品的故障、电磁干扰、放电等等。静电不仅影响电子产品的正常工作，也会对人体造成危害。

针对静电的影响，我们公司制定了严格的静电管理措施。首先是在生产线上使用防静电设备，例如静电消除器、防静电手套、防静电鞋等，以防止静电对产品的影响；其次是建立静电检测系统，对产品进行静电测试，确保产品质量符合标准；还使用静电纺织品，加入静电纤维材料制作的服装、手套、鞋子等，以减少员工身体上的静电，在生产线上保护员工的安全。

同时，我们还建立了一个静电管理团队，以负责静电管理的各项工作。这个团队负责制定静电管理方案、检测及测试产品、开发更多的防静电设备、对员工进行防静电培训、处理静电事件等工作。通过这些措施，我们成功地控制了静电的影响，提高了产品的质量和员工的安全。

但是，静电管理的工作并不是一蹴而就的。我们面临的静电问题越来越复杂，特别是一些高精度产品的生产需要更加严格的静电管理。因此，我们需要不断创新、更新我们的静电管理方案和防静电设备，以保持我们在这个领域的领先地位。

总之，我们公司的静电管理工作是非常重要的，它不仅直接影响到产品的质量和员工的安全，还关系到公司的声誉和市场竞争力。我们会始终坚持静电管理的标准，不断创新和提高我们的工作，为公司的可持续发展做出贡献。

谢谢大家！

静电管理的述职报告【篇3】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

我是公司静电管理小组的一员，在过去的一年时间里，我们一直致力于做好公司静电管理的工作。现在，我向您向我们的领导和同事们详细地汇报我们工作的情况和成果。

一、工作内容

1.了解静电相关知识

在静电管理工作开始之前，我们小组成员首先进行了系统的学习和了解静电相关的知识。我们了解到，静电是一种普遍存在于自然界和生活中的现象。在很多情况下，它可能会给人们带来麻烦和危害，因此加强静电管理是非常必要的。

2.制定管理方案

在学习静电相关知识的基础上，我们小组制定了一份详细的静电管理方案，包括：静电的防范措施、静电的检测、测试、静电的消除、静电安全知识的普及等多个方面。并且，我们根据公司实际情况，制定了一些适合公司自身的管理措施。

3.静电检测和测试

为了保证静电管理的有效性，我们小组采用了多种静电检测和测试方法。我们通过对公司在生产中时常出现的静电问题进行检测测试，确认静电问题的严重程度和影响范围。

4.静电消除

针对检测出的静电问题，我们小组制定了有效的静电消除措施。我们选用了优质的静电消除器材，并对工作人员进行相关的操作培训，从而有效地减少和消除静电危害。

5.静电安全知识普及

同时，我们还通过制定宣传计划，向公司职工发放静电安全知识资料，加强对静电安全的认识，提高职工的安全意识。

二、工作成果

在过去的一年中，我们小组成员团结协作，充分发挥各自的优势，共同完成了静电管理的各项工作。具体包括：

1.实现了对生产过程中静电的有效控制，确保了生产车间的安全生产；

2.提高了员工的安全意识，有效地减少了员工的静电事故发生率；

3.优化了静电检测和测试方法，提高了静电检测的准确性；

4.根据公司实际情况，制定了一些适合公司自身的管理措施，确保了静电管理的有效性；

5.加强了静电安全知识的宣传普及，使得员工对静电安全问题有了更深刻的认识。

三、不足之处

在完成静电管理工作的过程中，我们也取得了一些经验和教训。总的来说，还存在一些不足之处：

1.静电管理的工作需要持续性和系统性，不是短期内能够彻底解决的问题；

2.由于公司生产工艺的复杂性，静电管理需要不断研究和调整；

3.在静电管理工作中，需要各职能部门密切配合，做好协调工作。

四、下一步工作计划

鉴于上述的工作成果和不足之处，我们小组在今后的工作中，将继续按照原定方案，稳步推进公司静电管理工作。具体计划如下：

1.持续加强对静电管理的研究和学习，不断优化静电管理措施；

2.加强内部协调，各职能部门紧密配合，共同促进静电管理工作的顺利开展；

3.实施静电管理的效果检查和评估，及时总结工作经验，不断优化和提高静电管理水平。

五、结语

在公司领导的大力支持下，我们小组的静电管理工作取得了一定的成果。在今后的工作中，我们将继续努力，不断加强静电管理工作，切实保障公司生产的安全和顺利进行。如果有关于静电管理方面的问题，欢迎向我们咨询和指导。谢谢！

此致

敬礼

静电管理小组

2021年8月8日

静电管理的述职报告【篇4】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

我是公司静电管理小组的负责人，下面我将向您汇报我们这一季度的工作情况及成果。

一、重视静电管理

我们公司致力于提高产品的质量和生产效率，而静电问题却是影响这一目标的一个巨大障碍。因此，我们高度重视静电管理工作。在这一季度，我们投入了更多的人力、物力和财力，在静电管理方面取得了一定的进展。

二、静电制备与测试

在静电管理的过程中，静电制备与测试是重中之重。我们对制备和测试设备进行了全面的检查，对不达标的设备进行了更新和改进。

其中，我们引进了一批先进的静电测试设备，并根据不同产品和操作状况，对静电测试设备进行了分类，并为员工提供了相关的培训。

三、员工培训和安全意识

我们采用多种方式、多层次的培训，提高员工的静电意识，掌握静电管理知识和技能。培训内容包括：静电发生的原理、预防和解决方法、静电的危害以及工作场所的静电安全等。

培训后，我们建立了一套应急预案，针对常见的静电问题制定了相应的处理方案和措施，并将其贴在工作现场显著位置上，以备不时之需。

四、静电防护和防静电设备

为了进一步提高静电管理的效果，我们不断尝试引进新的防静电设备和材料。

我们注意到，在我们的生产车间和仓库里都存在一些电化学反应比较活跃的物质，对于这些物质，我们配备了一些高频喷雾装置和电离风机，以减少静电积聚的可能。

在静电防护方面，我们使用了一种新型静电防护涂料，该涂料通过特殊处理，可以实现与物质表面的化学键结合，防止静电的产生和积聚。

五、取得了一些成果

在这一季度的工作中，我们在各个方面都取得了不小的进展。下面是我们荣获的一些成果：

1、公司生产效率提高了15%，产品质量得到了明显提升。

2、员工使用防静电设备和涂料后，静电发生率降低了30%以上。

3、我们成功防止了几起因为静电造成的火灾和爆炸事故。

四、未来发展方向

未来，我们将继续投入更多的人力、物力和财力，在静电管理方面不断深入和完善。具体包括：

1、树立信息化静电管理制度，优化管理流程。

2、对于常见的静电问题，建立标准处理流程和应急处理组，并进行分层培训。

3、建立静电管理档案，对各类静电问题的记录和处理情况进行总结和分析，为未来的静电管理工作提供科学依据。

综上所述，这一季度我们在静电管理方面取得了一些成果，但我们也深知还有巨大的改进空间和发展潜力。我们将一如既往地投入更多的精力和汗水，在静电管理的道路上走得更加稳健和远大。

谢谢大家的支持和关注！

静电管理的述职报告【篇5】

静电管理的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是xxx公司静电管理工作组负责人，在此向大家汇报一下我所负责的静电管理工作情况。

自我担任静电管理工作组负责人以来，我深入学习了相关的静电管理知识，整合了公司的各项资源，在领导的指导和支持下，积极组织并开展了一系列的静电管理工作。现在我将从静电的概念，静电对企业的影响，静电管理的主要内容和我所推进的静电管理工作等四个方面进行报告。

一、静电的概念：静电是指由于电荷不平衡所造成的电场现象。在生产过程中，静电的产生主要来自于电器设备的摩擦、蓄电器与导体摩擦产生的振荡电流等。

二、静电对企业的影响：静电在企业生产过程中，极易造成电击人体伤害和火灾事故，严重危害工作人员的生命安全和公司的财产安全。此外，静电还会对生产设备的正常运行产生干扰，影响产品质量，降低企业的竞争力。

三、静电管理的主要内容：静电管理主要包括静电防护措施和静电消除措施。静电防护措施主要包括静电防护装备的选取、静电防护区域的划分和设立以及相关人员的培训等。静电消除措施主要包括对静电产生源的控制、对静电流的引导和消除以及对静电积聚的定期检测等。

四、我所推进的静电管理工作：针对公司现有静电管理存在的问题，我采取了以下几项举措，取得了一定的成效。

1. 建立了静电管理工作组，明确了工作职责和工作目标。并且加强了与相关部门的沟通与合作，形成了“静电管理联动机制”。

2. 对公司各个生产环节进行了精确的静电评估，对潜在的静电隐患进行了有效地控制。通过对静电产生源的控制和引导，明显减少了产品在生产过程中的静电积聚。

3. 成立了静电管理培训班，对相关人员进行了系统的静电防护知识培训，提高了大家的静电安全意识和技能。

4. 定期开展了静电防护装备的检查和维护工作，确保了装备的完好和可靠。同时，对涉及到静电区域的工作人员进行了装备配备，提供了更全面的静电防护措施。

5. 加强与相关专业单位的合作，引进了一些静电防护新技术和新设备，提高了公司的静电防护水平。

综上所述，通过这一段时间的努力，公司的静电管理工作取得了明显的改善，静电隐患得到了有效的控制和减少。但是也要认识到，静电管理工作是一个持续性、系统性的工作，需要全体员工的共同努力和参与。未来，我将继续加强与相关部门的合作，持续改进静电管理工作，并继续推动静电管理工作在公司的深入发展，为公司的可持续发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

静电管理的述职报告【篇6】

静电管理的述职报告

一、引言

静电是普遍存在于生活及工作中的一种物理现象。虽然静电的产生可能并不可避免，但由于其潜在的危害性和对工作和人员安全的负面影响，必须对其进行有效管理。在过去一年中，我在公司静电管理方面负责了一系列的任务和活动，本文将展示和总结我所做的工作，介绍它们如何减少静电对公司和员工的负面影响，以及为未来的工作提供建议。

二、任务和活动

1.确认工作场所中的静电问题

在全面了解公司生产过程和工作场所后，我评估了每一个工作区域和每个设备的静电风险；识别出了那些容易产生静电的区域和设备。此外，我对工作场所内的静电防护措施进行了评估，以保障其符合国家标准。

2.提出工作场所的静电管理标准操作规程

在对现有防静电措施进行风险评估后，我根据国家相关标准以及公司要求，编制了一套静电管理的标准操作规程。这些规定了静电相关的工作程序，对静电风险的管理、预防和应对提供了明确的指导，有助于减少静电对公司、员工和产品的影响。

3.监督执行标准操作规程

为了确保规程被完全执行和有效实施，我进行了一个系列的监督活动。在这些活动中，我检查员工是否正确使用防静电设备、是否合理使用工具以及是否符合静电管理工作标准操作规程的要求。通过监督活动，我及时及时发现问题并加以解决，避免了产品质量问题、员工受伤和设备损坏等问题的出现。

4.培训员工静电知识

静电管理是一个集团的工作，需要每一个员工都高度重视和积极配合。因此，我定期培训员工有关静电管理的相关知识，包括静电产生的原因、静电防护措施以及静电危害等。通过培训，员工不仅可以全面了解静电的危害，还能学习到避免静电带来的问题和如何使用正确的防静电设备等知识。

5.改进和完善设备

在我对公司设备静电风险的评估中，发现一些设备容易产生静电，且现有的防静电方案并未完全解决问题。为了解决这些问题，我考虑实施更可靠和有效的防静电设备，并与设备的供应商沟通，进行相应的改进和完善工作。这些改进和完善有助于大大减少设备静电风险和防护成本。

三、成果和效益

通过一年来的工作，公司的静电管理水平得到了有效提升，有效防范了静电对公司、员工和产品的不良影响。这些成果主要包括以下几个方面：

1.静电管理更有序和规范

在制定静电管理标准操作规程后，我推动了公司全面实施这些规程，并积极参与监督和检查的工作。这使得公司的静电管理工作变得更加有序和规范，有效地降低了静电相关的危害。

2.提高了员工对静电的认知

通过培训员工静电知识，员工进一步了解了静电的危害和如何防御它，有效地提高了员工的安全意识。这有助于保障员工的安全和生产过程的稳定性，提高了工作质量和效率。

3.改善了设备安全性和可靠性

通过改进和完善设备，我们的设备安全性和可靠性得到了显著增强。这些新设备不仅可以更有效地防止静电危害，而且可以大大提高设备的使用寿命和生产效率，有助于实现公司的经济效益提升。

四、未来工作建议

虽然我认为公司在静电管理方面已经取得了一定的成就，但我们仍需要继续努力，改进和优化静电管理工作。为此，我有如下建议：

1.加强静电管理知识的宣传

为了让公司所有员工都能更好地了解静电管理的重要性和知识，我们需要加强宣传教育工作，举办更多的讲座和培训活动，并鼓励员工积极参与和分享。

2.提高静电监测和检查的频次

静电风险是我们工作中的一个潜在的危险，我们需要提高监测和检查的频次，更及时地发现和解决问题。

3.完善静电防护设备和措施

虽然我们已经采取了许多防静电措施，但我们必须始终关注其效果，定期检查设备和措施的可用性，并不断改进和完善这些设备和措施，以提高防静电工作的效果和效率。

4.建立静电风险预警和应急机制

我们需要建立静电风险的预警机制，通过实时监测来预判断和预处理突发事故，并建立应急措施，确保在发生静电事故时，可以及时、有效地进行应对和处理。

总之，静电管理是一个持久的工作，需要我们始终保持警觉和积极的态度。我相信在公司各级员工的共同努力下，在未来的工作中，静电管理工作一定会更加有效和可靠。

静电管理的述职报告【篇7】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

我是xx生产车间的班组长，负责本班组的生产计划、品质管理、物料调配以及员工培训等工作。近期，我们注意到生产过程中静电带来的安全隐患和生产效率影响，于是我着手开展了静电管理工作，现将具体情况向您汇报如下：

一、背景分析

静电是由于物体电荷分布不均导致的电势差，在铝箔、塑料薄膜、纸张和各种绝缘材料加工时都容易产生。静电在工业生产中会造成许多隐患，如电火花引发的火灾、爆炸，导致产品质量下降、故障率上升，严重时甚至危及人身安全。因此，车间内对静电的安全管理至关重要。

二、存在问题

在初始的生产环节，例如塑料薄膜或铝箔的制作，员工对防静电的了解不深，可能造成电气过载引发火灾。在后期的加工工作中，例如塑料封口或包装纸压平，很容易形成大电荷与地面电荷的接触，造成火花，引起危险事件。礼品盒包装是我车间主要的加工项目之一,生产计划不合理，加工速度过快，会使得均衡存储系统受到静电干扰，导致礼品盒堆积不平均，容易倒塌，造成整个生产线停工。以上问题都可能会给生产带来安全隐患和生产效率下降。

三、解决方案和成效

1.员工培训：在感知到静电危害后，为了加强员工的安全意识和防范措施，我们通过多次培训课程，让员工了解静电的成因和防治方法，学习如何使用静电电枪和静电除尘器，提高工作安全意识，培养了习惯性的危机意识。不仅深化了工人的知识水平，更增强了他们对企业的忠诚度和敬业程度。

2.环境改善：在拆卸原厂家制造的静电除尘器，我们注意到其看起来老旧，维护历史不明，现进行更新更换，并加装一些新的配件，使其更加合理化，确保其能够长期稳定地工作。并在压平和封口生产线上，喷涂了一层导电涂层，使局部的电阻得到了显著提高，减少了电荷堆积，有效降低火花风险。

3.生产计划优化：在礼品盒加工项目中，我们对原有生产计划的快速节奏进行虚实分析，优化了原有生产计划。重新整理了生产线布局，合理调整了设备安装和存储规则，减少了静电的干扰。在遵循原有质量标准的前提下，整体提高了礼品盒压平和包装有关的产值。

四、结论

通过以上改进，我们极大地提高了生产流程的稳定性和效率；员工的静电安全意识大幅增加，工作风险减小，质量得到提高。静电管理的进一步深化将有助于提高车间安全水平和工作效率水平，是对厂家生产工作的保障。

感谢您的耐心阅读。

班组长：xxx

xx年xx月xx日

静电管理的述职报告【篇8】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是XXX公司静电管理的工作人员，今天我将向您汇报过去一个时期我们在静电管理方面所做的工作以及取得的成绩。

一、工作概况

过去一个时期，我和我的团队一直致力于静电管理工作的推进和改善。我们注重从源头控制和防范，全面加强现场的静电管理，以确保生产环境的安全和产品质量的稳定。

二、工作内容及成效

1. 静电风险评估：我们对公司各生产环节进行了详细的静电风险评估，通过具体测量和分析，确定了每个环节中可能存在的静电危害因素，并制定了相应的防护措施。

2. 静电安全规范制定：我们针对公司实际情况，制定了静电安全管理规范，明确了各岗位的责任和要求，并将其纳入公司安全管理制度中。

3. 人员培训：通过定期组织培训，我们对公司员工进行了静电安全知识的宣传和培训，提高了员工对静电安全的认识和防范意识。

4. 设备更新与维护：针对老化设备和过时设备，我们连续投入资金进行设备的更新和维护，确保设备运行的稳定性和安全性。

5. 防护设施改善：通过增设接地装置、增加静电消除器等方式，我们改善了生产现场的静电环境，并有效减少了静电导致的事故和损失。

6. 静电检测与监控：我们建立了静电检测和监控系统，对关键设备和生产环节进行了实时监测，及时发现并处理异常情况，防止事故的发生。

三、取得的成绩和收益

通过我们的努力，静电管理工作取得了一定的成效和收益：

1. 静电事故减少：过去一个时期，公司静电事故数量从10起减少到2起，整体静电事故率降低了80%。

2. 产品质量提升：静电管理措施的完善，减少了产品在生产和储存过程中的静电污染，产品质量得到了明显的提升，客户投诉率大幅度下降。

3. 生产效率提高：静电管理工作的推进，减少了设备故障和停机时间，生产效率提高了15%以上。

4. 成本节约：通过设备更新和维护，减少了设备故障和维修费用，降低了静电事故造成的生产损失。

四、存在的问题与建议

尽管工作取得了一些成绩，但我们也发现了一些问题：

1. 人员培训需加强：部分员工对静电安全知识的掌握还不够深入，需要进一步加强培训力度，提高员工的安全意识。

2. 预防措施不到位：仍有部分工作环节的静电防护措施不够完善，我们建议在继续加强现有措施的基础上，引入更先进的技术和设备，提高防护效果。

3. 监测和预警系统待完善：目前的静电检测和监控系统还有待进一步完善，我们建议加强与自动化管理系统的整合，实现实时监测和智能预警。

五、改进措施

针对上述存在的问题，我们计划采取以下改进措施：

1. 加大人员培训力度，制定详细的培训计划，包括定期培训、临时培训和新员工培训，确保员工对静电安全管理的全面掌握。

2. 进一步优化静电防护措施，结合实际情况引入适用的先进技术和设备，提高静电防护效果。

3. 资金投入超前，完善静电监测和预警系统，确保能够及时发现和处理异常情况。

六、工作展望

未来，我们将继续致力于静电管理工作的推进和改进，不断完善措施，提高防护效果和管理水平，以确保公司生产环境的安全和产品质量的稳定。同时，我也将继续学习和研究相关技术和理论知识，为公司的静电管理工作做出更大的贡献。

以上是我过去一个时期静电管理工作的汇报，希望得到领导的指导和支持，谢谢！

静电管理的述职报告【篇9】

静电管理的述职报告

尊敬的领导：

我在公司担任质量工程师，主要负责产品质量控制和静电管理工作。在过去的一年中，我根据公司要求，深入研究了静电管理的相关知识和技术，通过制定有效的静电管理方案，改善了公司产品的质量和性能，并取得了以下的成绩：

一、深入了解和研究静电管理的相关知识和技术，制定了科学的静电管理方案。

对于静电管理，我进行了深入的研究和了解，鉴于公司与业界同行的实际情况，我结合了国内外的最新静电管理实践和技术，制定了科学的静电管理方案。该方案考虑了产品特性、制造工艺、环境因素和安全要求，实现了全面静电管理。

二、优化了生产工艺，改善了产品的质量和性能。

通过对产品制造和组装过程中存在的静电危害进行详细分析和评估，我结合静电的特性和行为，提出了精准的静电管理措施。通过对生产线加固等方面的措施，着重防止了电子器件零件电气性能的损坏，同时还减少了系统电磁兼容性和电波干扰等方面的问题，从而改善了产品的质量和性能。

三、提高了质量管理的水平和效益。

静电管理是产品质量控制的重要环节，通过静电管理的有效掌控，一方面能够明显提升产品的质量、可靠性和稳定性；另一方面，也能够控制成本和防止因静电损害而导致的质量问题的发生。在静电管理的过程中，我密切配合了其它部门的工作，加强沟通和协调，最大化地减少了恶性事件和不良率的发生。

以上是我在静电管理方面所做的工作和所取得的成绩。在今后的工作中，我将继续深化研究和掌握静电理论和实践，努力将我们公司的静电管理工作做得更好、更科学、更重视，确保公司产品能够持续稳定地满足客户的要求，为公司的可持续发展贡献力量。

谢谢！

静电管理的述职报告【篇10】

静电管理的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是电子公司静电组的负责人，今天我来向大家汇报一下我负责的静电管理工作情况。

一、工作概述

静电是一个不可忽视的问题，尤其在电子工业中，静电损害对设备和产品的影响是十分明显的。因此，我所在的静电组在公司的生产中起到了十分关键的作用。我们的工作职责主要包括：

1、制定静电管理规定和工作流程。我们根据公司的实际情况，制定了一系列的静电管理规定和工作流程，并按照要求进行贯彻，确保相关员工都能够认真遵守，保证静电管理工作的顺利开展。

2、静电风险评估。我们在生产过程中对各个工序进行静电风险评估，制定适当的防静电措施，同时开展定期的检查和评估工作，确保防静电措施的有效性。

3、静电监测。我们在生产过程中对关键环节进行定期的静电监测，发现问题及时处理，确保产品的质量。

4、培训员工。我们定期开展防静电知识培训，提升员工防静电意识，让员工从根本上认识到静电的危害和重要性。

二、工作成效

静电问题是一个长期的工作，我们在过去的一年中一直在不断努力和实践，在很多方面都取得了一定的成绩。

1、静电管理规定和工作流程的完善。我们针对公司的实际情况，制定了一系列的静电管理规定和工作流程，并在实践中不断完善和更新，确保管理措施得到落实。

2、静电风险评估的高效实施。我们对电子产品生产中的各个工序进行了静电风险评估，并针对不同情况制定了相应的防静电措施，确保产品的安全生产。

3、静电监测的不断改进。我们通过引入新的监测设备，不断提高监测数据的准确性和有效性，并定期对监测设备进行维护和保养，确保监测设备的正常运行。

4、员工静电意识的提升。我们定期开展防静电知识培训，让员工充分认识到静电问题的严重性，从而在生产工作中更加注重静电管理，并根据实际情况进行防静电措施。

三、存在的问题及解决方案

在工作中，我们也存在着一些问题，例如：

1、某些工人的防静电意识不足，容易疏忽处理静电问题。

2、整治防静电设备设施的不足，需要加强管理和维护。

对于以上问题，我们将采取以下解决方案：

1、针对存在防静电意识不足的工人，我们将加强员工培训，提高员工的静电知识水平和管理意识。

2、我们将制定更加严格、科学和实用的防静电措施和管理办法，对现有的防静电设备设施进行维护和改善，确保设备设施的完好性。

四、前景展望

静电管理是一个跨学科和系统性的综合工作，需要我们全方位的思考和把握，自觉承担起静电管理的责任。展望未来，在公司的不断发展中，静电管理也将面临新的挑战和机遇，我们必须保持战略眼光，全力以赴，逐步提高静电管理的专业化、科学化和系统化，不断推动静电管理的水平和质量。

最后，我想再次感谢各位领导和同事对静电组工作的大力支持和关心，我们将以更加饱满的热情和投入，按照公司要求，认真做好静电管理工作，为电子公司的发展贡献我们的力量！

静电管理的述职报告【篇11】

静电管理的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

非常感谢领导对我们静电管理团队的支持与关心。在过去的一年里，我们的团队在静电管理方面取得了显著的成绩。以下是我对于我们团队的工作进行的述职报告。

一、团队介绍

我们静电管理团队是公司专门负责静电管理工作的团队，在公司内部有着重要的责任和地位。团队成立以来，一直以确保公司电子元器件质量和生产效率的稳定为出发点，通过全面的静电管理方案，提高公司的产品质量和生产效率和降低公司因静电问题所面临的风险。

二、工作内容

1. 建立全面的静电管理方案

我们在团队成立之初，就立即着手制定了全面的静电管理方案。此方案包括了必要的静电管理培训、制定静电管理流程和实施缺陷检测计划等。在制定静电管理流程时，我们还制定了相关的静电管理标准和流程，并且建立了一套强大的数据系统来控制这些流程，以确保其有效性和连续性。

2. 静电环境监控

为确保静电管理工作的落实，我们通过安装静电环境监控系统并对其进行准确的操作和监控，及时掌握生产现场的各项静电指标，以及相关的环境变化情况。同时，我们团队还与其他部门协作，提出了针对不同情况的处理建议，以降低因静电造成的危害和失误。

3. 静电消除

静电消除是静电管理中最核心的一环。我们的团队针对不同的工艺环节，灵活采用压缩空气消除和离子风枪消除等多种静电消除方法。此外，我们还建立了静电消除管理档案，并在生产现场提高操作标准的意识，推行静电管理文化的建设。

4. 静电预防

我们团队不仅解决了当前的静电问题，还对未来的静电事故进行了预防。我们将继续深层开展工艺流程的分析和优化，利用新技术和新工艺，持续改进静电管理方案。我们还将加强与供应商的沟通和合作，采购符合公司要求的静电防护产品，减少不必要的风险。

三、成效

通过我们团队的共同努力，我们已经取得了以下的成效：

1. 优化了静电管理流程，加强了工作标准的制定和管理，推行了静电管理文化。

2. 提高了生产线整体品质的稳定性，提高了电子元器件生产的成功率并降低了产品质量问题的风险。

3. 有效减少了物料的损坏，压缩了因静电所造成的零部件及设备故障的数量。

四、展望

在未来的工作中，我们将继续加强静电管理的推进和配合。会在领导和公司其他部门的密切关注和支持下，进一步提高自身的业务能力、专业水平和管理水平，让全公司能够享受到更好的生产效率和产品质量，共同推进公司的发展。

以上便是我所述的团队的静电管理工作成果。感谢各位领导、同事们对我们团队静电管理工作的支持，也感谢静电管理团队同事们的辛勤付出！

静电管理的述职报告【篇12】

静电管理的述职报告

一、前言

作为一名静电管理工程师，我深知静电在电子行业中所扮演的重要角色，对产品质量和生产效率的影响极为显著。本报告旨在总结我在静电管理领域的工作经验，分析目前的管理状况，提出改进建议，为企业的生产运营提供支持和指导。

二、管理状况分析

静电管理是一项长期而持续的工作，针对不同的产品制程和工作环境需要采取不同的措施。当前企业在静电管理方面已经有了比较完善的管理措施和工具，但仍有一些问题存在：

1. 员工意识不强：仍有部分操作员有轻视静电的心态，没有认识到静电问题的重要性，缺乏合适的静电管理知识和技能。

2. 库房管理不当：库房温湿度、地面、排气等条件不够完善，可能会导致存储的电子元器件在取出时产生静电损坏。

3. 设备接地效果不佳：部分机台的接地电阻过大，无法有效的接地，存在静电积聚的风险。

4. 仪器设备静电防护性能不良：部分设备的静电防护措施不够完善，无法满足高要求的生产制程。

三、工作经验总结

在长期的静电管理工作中，我积累了一些经验：

1. 注重员工培训：我通过开展静电知识的培训和技能的讲解，让员工了解到静电问题的重要性和影响，并且通过静电实验让员工深入感受和理解静电原理。

2. 若干库房管理方案：我制定了一套库房管理方案，包括标准化的温湿度、地面阻抗、排气等条件，针对高灰尘和高湿度的具体情况进行了合适的调整。

3. 积极推广使用静电测试仪：我们引进了一套针对电子元器件静电敏感性测试的仪器，利用科学的测试手段确保元器件的抗静电性能达到标准。

4. 合理调整生产工艺：在生产过程中，我们根据产品和材料的特性，进行了合理调整和管理，规避了损耗风险。

四、改进建议

为了进一步强化静电管理，我提出以下改进建议：

1. 提升员工静电意识：鼓励员工参加外部的课程学习和培训，扩充知识和技能。引导员工将静电问题作为常规操作一部分，并设立相应的奖惩制度。

2. 加强设施安装和维护：对库房和生产线等场所的防静电设备进行全面检查和合理规划，注重设施的日常维护和保养。

3. 提高仪器设备的安全性能：增强设备的静电防护措施，确保仪器设备符合相关的静电安全标准要求。

4. 积极应对新技术：随着技术的不断发展和更新，我们要及时关注新技术的静电问题，保持前瞻性的思考和研究。

五、结尾

静电管理是一项长期的、紧迫的工作，需要所有人的共同努力。我将全力以赴，提高自身专业水平，为企业的生产效率和产品质量保障做出更大的贡献。谢谢大家。

静电管理的述职报告【篇13】

一、背景

静电是人们在日常生活和工作生产中经常遇到的一种现象，它的不良影响不容忽视。在许多行业中，如电子、化工、医药、食品等行业，静电造成的危害甚至可能带来灾难性的后果。如何有效管理静电，避免静电危害，是我们所需要思考和解决的问题。

二、主要内容

1. 静电管理的意义

静电的危害主要体现在：

a. 危害人体健康。静电会造成人体的不适和健康问题，例如皮肤过敏、头痛、失眠等。

b. 损坏电子设备。静电会对电子设备产生不良影响，例如短路、损坏电路板等。

c. 影响生产环境。静电会对工作生产环境产生影响，例如引起火灾、爆炸，或者影响工作效率等。

因此，静电管理的意义在于：

a. 保障人们的健康和安全。通过合理地管理静电，可以避免人们在工作生产中遭受静电危害。

b. 保证电子设备工作正常。通过科学的静电管理，可以有效地避免静电对电子设备产生不良影响，从而延长设备的使用寿命。

c. 确保生产效益。通过有效地管理静电，可以提高生产效率，减少损失。

2. 静电管理的现状

目前，各行各业对静电管理的重视程度不同，管理水平和手段也不尽相同。一些企业存在以下问题：

a. 静电管理意识不足。一些企业甚至对静电的危害不了解，缺乏必要的静电管理措施和手段。

b. 静电管理设施不全。一些企业尽管意识到静电危害，但缺乏必要的静电管理设施，例如静电消除器、接地装置等。

c. 静电管理措施不当。一些企业在实际操作中，采取了不当的静电管理措施，例如静电剂的使用不当、静电消除器位置摆放不当等。

3. 静电管理的重点

针对上述问题，我们应当从以下几个方面加强静电管理：

a. 加强静电管理宣传和培训。对员工进行相关的静电知识的培训，增强全员的静电安全意识。

b. 完善静电管理设施。增加静电消除器和接地装置等设施的配置，缩小静电带来的威胁。

c. 采取科学的静电管理措施。在生产工序中，采取科学的静电生成和消除措施，例如在生产时使用合适的静电剂、增设静电消除器等。

4. 静电管理的成效

科学的静电管理可以有效地避免静电危害，提高生产效率和生产环境的安全性。现在的许多企业已经采取了相应的静电管理措施，并取得了显著的成效。

例如，在化工行业中，通过合理配置地面接地线，引导静电进入地下，可以有效地防止静电的聚集，并保障人们在化学品生产过程中的安全；在电子行业中，通过设置静电消除器，减少静电对电子设备的损伤，提升电子设备的寿命和稳定性；在医疗保健行业中，通过更换不易产生静电的医疗器械和定期进行清洁，可以减少静电对医疗设备的影响。

三、总结

静电管理是一项综合性的工作，需要从多个方面进行注意和管理。通过加强对静电的管理和采取相应的措施，可以有效地保障人们的健康和安全，保证电子设备正常工作，提高生产效益。随着科技和经济的不断发展，静电的危害和管理也将变得更加重要，我们应该进一步加强静电管理的研究和应用，为人们的生产生活保驾护航。

静电管理的述职报告【篇14】

静电管理的述职报告

一、前言

为了有效地控制静电对生产、环保和人体健康的影响，我公司经过多年的努力，建立了一套完整的静电管理体系，本次述职报告旨在汇报本公司静电管理工作的情况，并展望未来发展。

二、静电管理的背景

静电是一个无处不在的现象，无论是在生产和生活中，都有可能对人体、设备和环境造成不小的危害。传统的静电管理方法主要包括使用导电材料和接地，使静电得以有效放电，但这些方法缺乏针对性、不够灵活，无法应对复杂多变的生产环境。因此，需要建立科学的静电管理体系，为企业的生产安全和质量可靠提供保障。

三、静电管理的工作内容

1. 评估风险等级

根据企业生产的具体情况，对不同生产环节的风险进行评估，确立不同风险等级的控制目标和措施。

2. 制定静电管理计划

制定针对性的静电管理计划，包括设备和材料的选用、防静电措施的采取和检查保养等。

3. 对设备进行防静电处理

对设备进行防静电处理，如表面覆盖导电材料或涂层，增加设备接地导线以及安装静电消除器，有效地控制和消除静电对设备的影响。

4. 培训员工

通过培训，使员工对静电的认识和控制措施有更深刻的理解，增强员工的安全意识和防范意识，减少静电事故的发生。

5. 建立静电监测系统

建立静电监测系统，及时掌握生产现场静电积累情况，采取相应的控制措施，防止静电事故的发生。

四、静电管理的工作成效

1. 生产安全得到保障

通过静电管理体系的建立，设备经过有效防护，员工得到充分培训，生产安全得到有效保障，避免静电引起的事故和质量问题的出现。

2. 环保效益显著

防静电措施能够有效减少静电放电产生的噪音和电磁干扰，减少人员和设备对环境的影响，实现了环保效益的显著提升。

3. 节约能源和材料

通过静电管理体系的实施，有效地回收和利用了静电能量，减少能源的浪费，同时也减少了材料的浪费和成本的增加。

五、静电管理的展望

静电管理工作是一个不断完善和发展的过程，未来，我们将秉承“科技创新，服务社会”的理念，不断开拓静电管理新领域，提高静电管理的效率和适应性。同时，我们还将不断强化人才培养和技术创新，建设一支高素质的静电管理团队，为企业的可持续发展做出更大的贡献。

六、结语

本次述职报告旨在对本公司静电管理工作取得的成果进行汇报，同时也为未来的静电管理工作指明了方向。我们将继续发扬静电管理体系的优势，积极推进静电管理工作，为企业的发展和社会的发展作出更多的贡献。

JK251.com延伸阅读

最新管理农田的述职报告（经典八篇）

在当下社会，报告对我们来说并不陌生，报告成为了一种新兴产业。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的农业个人工作述职报告，希望能够帮助到大家。

管理农田的述职报告 篇1

为加快我镇设施农业发展步伐，提高农业效益，xx镇党委、政府在油田污染严重、地下苦水区多、油田地下管网密集等严重制约设施农业的规划与发展的不利条件下，采取用心措施，促进了设施农业的快速健康发展。

一、群众发展积极性提高，园区规模不断扩大

去年6月份以来，xx镇新建(扩建)成方连片永久性大棚100亩以上的`设施农业园一处，即xx村设施农业园，新建面积220亩，总面积到达270亩，xx村新建大棚50亩，主要种植作物——丝瓜。

二、完善配套设施，提高园区档次

1、园区土地全部流转，并按县统一标准签订了合同书。

2、制定了园区建设规划。

3、园区道路全部硬化畅通。今年4月份以来，投资60万元新修了园区内主要道路长700米、宽3.5米的水泥路两条，新修长280米、宽2米的小路两条，保证了园区道路顺畅，进出方便。

4、园区电力设备全部配备到位，保证电力供应畅通。今年3月份以来，着力解决园区电力配备问题，先后投资10余万元配备了一台100KVA的变压器，架设主线路840米，支线路600米，解决了园区电力供应问题。

5、园区机井分配合理，满足供水。去冬今春，投资4万元新打小机井26眼，使各个大棚都能方便浇水。

6、园区排水问题得到解决。今春投资4万元新埋排水涵管200米，并解决其它排水设施。

7、园区产品——丝瓜得到无公害产品和绿色食品的认证。

8、园区产品——丝瓜已注册了自己的商标青蔓牌。

9、园区实现了产业化经营，实行统一供苗、统一施肥、统一用药、统一管理、统一销售“五统一”。由园区成立注册的濮阳县慧升种植农民专业合作社实施。目前已拥有大小货车18辆，其中大型货车12辆，每一天负责向大城市运送丝瓜;6辆中型货车从周围园区收集丝瓜，当前每一天收集丝瓜3-4万斤，到6月份预计可收到6-8万斤。

10、建冷库和制冰、保鲜箱生产车间。目前已投资14万元整修、新建库房车间39间，6月份将投资100万元，新上制冰和保鲜箱生产线。

三、加大服务和支持力度，促进快速发展

1、镇党委、政府成立、调整了xx镇设施农业发展工作领导小组，镇长任组长，具体负责实施设施农业发展工作。

2、镇政府制定了《关于发展设施农业的实施意见》，拿出25万元对设施农业进行了奖补，连片温室到达15座，每亩温室奖励2000元;连片大棚到达20个，每亩大棚奖励1000元。去年下半年共奖补该园区建棚户16万元，对带头发展的每亩奖补4000元。

3、镇政府从资金上用心支持园区基础设施建设，一是投资1.5万元建设交易大棚，二是投资3万元用于园区打井，三是投资3万元支持园区供电线路建设。

4、镇政府用心协调有关部门，帮忙园区基础设施建设。一是协调油田出资50万元，修建园区主要道路900米;二是协调县电业局出资6万元，为园区配备变压器一台和线杆。

5、村“两委”成员为园区服务，内外全方位服务，为园区的发展费尽了心血、流尽了汗水。

总之，镇村干部和广大群众有信心和决心，继续努力把园区建设得更好，得到更大的发展，让群众得到更好的效益。

管理农田的述职报告 篇2

一、指标完成情况

1、购销指标：全年所属企业收购粮食xx万斤，其中小麦xxx万斤，玉米xxx万斤；销售粮食xxxx万斤，其中小麦xxxx万斤，玉米xxxx万斤。

2、继续解决购销企业职工安置资金缺口，全年改革资金到位xxx万元。

3、搞好购销企业后续改革。xxx改制为国有独资公司、x公司变更为国有控股公司；整体改革工作通过省、市验收。

4、积极推进附营企业改革。

二、主要工作

（一）全力做好粮食购销工作，执行小麦最低收购价政策

1、积极竞争，搞活经营。在企业改制影响贷款的情况下，想方设法通过职工入股、其他渠道筹资等掌握粮源。积极外出寻找业务关系，开展代收代储xxx余万斤。企业间分购联销，外购外销，灵活经营，有效提高了企业效益。

2、储备粮入库工作顺利完成。按照省储指导价及质量要求，入库小麦xxx万斤。

3、执行小麦最低收购价政策，搞好夏粮收购。积极与中储粮公司联系，分两批审定委托收储企业x家，存储库点x个，收购点x个。各网点提前做好仓容设施准备，同时做好托市收购政策的宣传，各收购点悬挂标语横幅，张贴宣传画、价格表等，做到政策公开，让种粮农民心中有数。截至9月底共收购最低收购价小麦xxxx万斤。

（二）购销企业改制继续深入

1、继续理顺产权关系。按照省市粮改要求及企业经营发展的需要，xxxx改制为国有独资公司、xx公司变更为国有控股公司。并以《公司法》为依据，进一步完善了企业组织结构和管理机制，创新规范了企业规章制度。

2、落实购销企业改制资金，搞好剩余人员安置。积极与财政、农发行协调沟通，按照有关文件精神，落实应补未补等资金xxx万元，搞好内、协退人员生活费、保险金等既定项目的支出。对剩余托管企业的职工18人进行了安置，支付补偿金xx万元。

3、做好省市粮改验收工作。对改制企业的公司章程等进行了规范，完善了股东会议事规则，安全、保管等全套工作和管理制度，规范了新企业的业务基础工作。各种资料按要求收集整理齐全、装订成册，新制度、公司牌匾上墙，通过石市粮局初步验收后，作为抽查的4个县市之一，代表石家庄市接受了省局的验收，改制工作受到省局肯定并通过验收。

（三）推进附营企业改制

1、营xxx实行长期租赁，对企业职工x人进行了安置，支付安置费用xx万元。对xx厂资产进行了兼并，对职工x人进行了安置，支付安置费用xx万元。

2、对附营企业资产、人员情况进行了全面摸底，开展了清产核资和内部审计，测算了改革成本，涉及人员xxx人，安置需费用xxx万元，拖欠职工工资、养老金等xxx万元。与农行协商债务处理意见，成熟一个推进一个。

（四）农村“放心粮油”工程建设

为把“放心粮油”工程打造成惠及千家万户的“民心工程”，金泰公司积极与有关部门沟通，深入农村开展市场调查，与村级超市洽谈合作，从网点发展、粮油供应、品牌宣传、市场监管等多方面拟定了工作规范。这些店的粮油实行统一标牌，统一配送，已签定合作意向的超市116家，开始配送的20家。

（五）落实《粮食流通管理条例》

1、对全社会粮食流通的统计工作全面展开。今年是实施《国家粮食流通统计制度》的第二年，针对新时期粮食统计工作转向对全社会粮食流通的统计，一季度召开了部分社会粮食经营企业座谈会，组织学习了有关的政策法规，并认真征求了对开展社会粮食统计工作的意见，完成了全社会粮食总量平衡调查工作。

2、对《粮食收购许可证》的申请和办理，在市政务中心登记了办事窗口，落实专门人员搞好办理，在局机关公布了办事流程。对全市已颁发的x-户《粮食收购许可证》粮食经营户进行抽查走访，印发、张贴粮食流通条例、粮食行政执法政策宣传单、宣传画，大张旗鼓搞好宣传工作。

（六）加强机关建设

1、狠抓了局机关的作风建设。以全市领导干部吹风会、落实十一五规划大讨论为契机，组织机关和基层干部查摆问题，结合粮食工作实际，进一步理清发展思路，突出工作重点，强化工作措施，狠抓落实，取得了较好地实际效果。

2、加强电子政务建设。我局以建设规范服务型政府工作为契机，健全了各科室和科室负责人职责，整合科室职能，理顺人员分工，搞好网络办公系统人员的配备和培训学习，完善内网资料，确保了机关工作的高效、有序运转。

三、存在的问题

1、购销企业改革费用不足。截至目前尚有xxx万元缺口，将进一步盘活资产进行筹集。

2、附营企业改制需解决大量历史问题。附营企业间相互担保，贷款关系复杂，问题盘根错节，企业人员安置费用要通过企业资产变现筹集，人员包袱重，改制工作需要政府的政策支持

3、购销企业经营体制需进一步完善。按照《公司法》的要求，各企业的管理体制、分配制度、决策制度等还有一定差距，考虑企业做大做强和长远发展，还需进行全面完善。

四、下一步重点工作

1、搞好玉米经营，组织专门人员收集发布玉米供需及价格变化情况，引导企业适时收购，加强贸易合作,扩大购销量，搞活流通。

2、新杂粮上市后，尽快建成农村“放心粮油”配送体系。

3、继续搞好购销企业改制资金缺口的'筹集，按既定项目发放、交纳职工生活费、保险金等。继续推进附营企业改制。

4、完善粮食应急保供预案体系，继续做好储备规模落实，规范储备粮的管理运作，根据市场形势，搞好储备轮换，确保粮食安全。

5、加强对粮食收购市场的监督检查，维护正常的收购秩序。按制度开展全社会粮食的统计调查。

6、完善企业经营管理机制，按照《公司法》要求，健全企业法人治理机构，建立按资、按智、按劳取酬的分配方式，进一步激发企业经营者及员工的积极性。

管理农田的述职报告 篇3

一年以来，在街道党工委的坚强领导下，我认真履行党支部具体职责人的义务，以社区党建为龙头，社区服务为抓手，社区共建为纽带，坚持贴近生活，贴近群众，创新形式，创新资料，创新手段，努力提升社区各项工作的服务水平。根据组织需要，现将20xx年度个人履行岗位职责状况做以下述职：

一、20xx年度党建工作总结

（一）做好党员发展工作，为党组织注入新鲜血液

按照发展党员的工作方针，以保质量为核心，本着“成熟一个，发展一个”的原则，我社区用心吸收年龄轻、有学历，入党动机纯正的同志进入支部，为组织增添新鲜血液，增强支部的战斗力。全体党员在社区党支部的领导下，队伍不断发展壮大，大多数党员能用心配合参与社区各项工作，在必须程度上能发挥党员先锋模范作用。

（二）建章立制，抓好党建基础工作

1、抓制度建设，定人定岗定责，规范党员行为，制定社区各项党建工作计划，学习培训计划。

2、认真落实“三会一课”制度。透过学习，提高了党员素质，拓宽了知识面，树立了正确的世界观、人生观和价值观，强化了社区组织建设和社区干部先进性建设。

3、落实好党员承诺和党组织双向承诺活动，为居民服务好、办好事，把党的惠民政策落到实处，让居民感受到社区两委的工作职责感。

（三）增强民主法治建设，促进党务、居务公开

用心推行党务居务公开，民主管理工作，提高为民服务本领。根据阳光村务工程要求，成立了居务监督委员会，开展定期审议，实行民主决策。重大事务严格按“四议两公开”程序执行，理解群众监督，使得各项工作得以顺利进行。

（四）践行党的群众路线，深入群众开展活动

群众路线教育实践活动开展得有声有色，社区党支部共组织了7次集中学习，透过了集中座谈、走访座谈和征求意见等多种形式进行“六访六问”收集意见40余条，在开展群众路线教育实践活动的过程中以认真的精神，严格的标准、有力的措施和真诚的态度边学边改，主要是围绕“四风”、“民生”、“发展”问题，真正的将学习、座谈查摆、落实问题融会贯通，以解决问题为实践活动的落脚点，多办民生实事，让人民群众在收益中真实感受到活动成效。

（五）立足服务，充分发挥党员的先锋模范作用

社区党支部有104名党员，其中无职党员80多名，为了充分发挥这些无职党员的先锋作用，结合社区工作实际和群众关心的热点、难点问题，设置了8个服务岗位，根据个人的特长，自愿认岗定责。该活动开展以来，取得了良好的效果。民事纠纷调解做到了“大事不出村，小事不出组”的良好局面，进一步强化了党员为民服务的意识，为构建和谐社区打下了良好的基础，同时基础党组织凝聚力、战斗力得到了全面提升，活动中涌现出8名先进典型。

（六）加强流动党员教育管理工作

针对我社区流动党员，建立了流动党员联系卡，了解流动党员的去向，认真开展流动党员“双向”带动工作。

二、存在的问题不足及原因分析

尽管各项工作取得了必须的成效，但离上级领导和居民对我们的要求相差甚远，存在的问题主要有：

（一）学习不够深入。由于社区工作头绪多，总觉得工作忙，没时间，没有协调好工作与学习的时间。对基层党建工作投入精力不足，重视程度不够，缺乏抓党建促发展的意识，没有真正管到位、严到位。

（二）缺乏创新，流于形式。社区党组织按照上级要求组织活动，但仅限于组织政治理论学习、民主评议以及发展党员等，对其他一些活动，由于种种原因开展得不够。在组织活动时，只是严格按照上级的要求来，无创新性。另外，对党员进行思想教育时，资料枯燥无味，缺乏生机和活力。

（三）基层基础保障条件不完善。受自然条件的限制，发展制约因素多，我社区属于城乡结合部，居委会群众经济薄弱，居委会阵地和文化活动场地建设滞后，在党的建设方面缺乏经费补助，造成基层党组织学习教育难、开展活动难、推进工作难，服务平台建设也相对滞后。

（四）对党员疏于教育、管理。对社区内党员政治、思想、作风以及日常行为缺乏规范的制约，考核制度不完善。如每月的先锋在线听课，实到的党员人数较少。部分无职党员对于自我的岗位认识不够，不能自觉完成党组织交代的任务，党员干部无法起到真正的监督作用。

三、20xx年承诺资料

（一）进一步加强自身学习。随着城市管理体系的不断发展，社区工作职能将不断更新，我作为一名基层党组织书记，对潜力提出了更高要求，今后要不断加强党务知识、理论知识和业务知识学习，加强公共管理、社会保障、社区自治等新知识学习，不断提高自身工作潜力和领导水平，做一名适应新形势要求、知识全面、合格的社区书记。

（二）进一步提高求真务实的工作作风。自觉养成求真务实、善于实践、勤政廉洁的作风和修养，努力做到作风过硬、体察群众疾苦、倾听群众呼声，以居民满意为最高标准，实现好、维护好、发展好居民利益，切实树立好社区干部的良好形象。

（三）以身作则，率先垂范党的先进性，严于律已，宽以待人，充分发挥组织领导和带头示范作用，坚持民主集中制，集思广益，构成坚强的战斗堡垒。以抓好社区党建、社区建设、解决老百姓疾苦为己任，扎实开展各项工作，以最真的心、最大的力，解民之忧，排民之难，努力做到万事民为先。

（四）网络建设是社区党建工作的保证。努力在社区党组织与辖区党组织之间建立较为固定的桥梁纽带，社区党组织与社区单位结对共建，才能构成共同参与、齐抓共管的社区党建工作良好格局。

（五）强化党员干部为民服务意识。优化党员干部队伍建设，营造良好氛围，提高工作效能，加大对基层干部党员的教育培训力度，转变他们的思想观念，切实为群众解决实际问题。

我坚信：在街道党工委的带领下，全社区广大党员干部认真学习十八大及十八届二中、三中全会精神，认真贯彻落实市委的工作思路，加强社区基层组织建设，继续以深入开展教育实践活动为总揽，以提高基层党组织执政潜力和执政水平为目标，进一步落实党建工作职责，在加强基层班子建设和党员干部队伍建设、完善工作制度上下功夫，确立新标准，提出新举措，探索新路子，努力开创基层党建工作的新局面，全力做好发展稳定各项工作。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

管理农田的述职报告 篇4

为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，深入践行“三严三实”要求，增强世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动效果，我市按照省粮食局、省农业委员会、省科技厅、共青团湖南省委员会、省妇联《关于做好20xx年世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动的通知》要求，由xx市粮食局牵头，农业局、科技局、共青团xx市委员会、xx市妇联配合，特别参加单位xx省xx米业股份有限公司联合成立一个10人工作小组，深入到粮食主产区xx村以座谈会的形式宣传国家粮食政策，普及节粮减损知识，倾听农民群众心声，同时对5户种粮大户进行上门走访。在这次活动中，举办座谈会3场120人次，发放粮食政策问答手册130份，普及节粮减损知识和技术30余问，回答农户兴粮惠农提问20余个，在县城主要街道悬挂“节约粮食，从我做起，从现在做起”等宣传标语10幅，现将宣传活动周开展情况总结如下：

一、领导重视，周密安排

为搞好世界粮食日和爱粮节粮宣传周活动，10月8日上班的第一天，粮食局召开党委会，专题研究活动周启程仪式，开展内容、形式、时间及经费保障，粮食局行发股起草好活动周方案，10号上午xx市政府召集农业局、科技局、妇联、团委开会，对方案进行审定。会上，大家畅所欲言，认为这样的活动在xx由这么多的单位联合起来一起搞，是第一次，大家要群策群力，安排专人，把兴粮惠农政策、爱粮节粮知识宣传好、普及好。

二、分工合作、密切配合

按照《方案》，10月16日上午9点30分举行宣传周活动启程仪式并授旗，然后到xx村召开全体村干、组长、党员代表、种粮大户代表座谈会。17-18号又先后到xx村召开座谈会，所到乡镇都派了抓农业的副镇长和驻村干部参加，会上农业局、科技局向广大农民朋友宣传、普及“生产扶持类”、“土地流转类”政策，妇联、团委向广大女同胞、青年朋友倡议做爱粮节粮模范，珍惜每一粒粮;粮食局重点宣讲粮食收购、质量标准政策。听了大家的发言，农民朋友感慨地说：“我们以为粮食太多了，吃不完，想不到国际上还有10亿人口没饭吃，我国还有7千多万贫困人口温饱没解决，我们要科学种田，多生产粮食，节约用粮”。

三、农民群众心声

通过几天的座谈会，农民朋友最殷切希望解决三个方面的问题：

1、提高粮食装具水平，从源头上减少粮食损耗。我市农村存粮装具大部分为五十、六十年代老式木仓，防虫、防鼠、防霉变效果很差。xx年我市向省粮食局申请过1.8万户农户科学储粮金属小粮仓，对减少农户家中存粮损耗起到了非常好的效果，广大农民朋友希望今后继续在我市推广实施。

2、尽快启动中晚稻保护价收购。今年我市又是一个粮食丰收年，目前市场中晚稻价在128-130元/百斤，远远低于国家保护价，所产的`玉米80元/百斤，都无人要，农户希望国家政策早执行，早落实，同时希望把他们种的玉米也纳入保护价收购范围。

3、种粮补贴早点到位。广大农民朋友都在问，今年的种粮补贴还有没有?现在是十月份了，还没有到位，希望政府早点将补贴款发放到农户手中。另外，听说国家对种粮补贴政策进行了调整，拿出他们种粮补贴的20%给种粮大户，他们认为不合理，损害了他们种田的利益。

管理农田的述职报告 篇5

一、坚持党建引领，落实党风廉政建设责任制

作为农业农村局党风廉政建设第一责任人，本人切实担负起党风廉政建设和反腐败工作“第一责任人”职责，带领全局干部职工不断强化党建引领、转变工作作风，认真履行主体责任，提高全局依法廉洁从政的意识，营造风清气正干事氛围。

一是抓住思想建设这个根本，铸就绝对忠诚的政治品质。始终把政治理论学习摆在突出位置，积极完善了以党组学习为龙头，支部学习为依托，有计划的自学为基础的学习组合体系，全年共组织集中学习28次，为全体党员干部上党课3次，聘请党校老师专题讲座1次，极大增强了党组织的凝聚力，发挥了党员干部先锋模范作用。二是抓住队伍建设这个重点，造就业务精良的战斗集体。严格落实党组织生活制度，扎实开展主题党日活动11次，深入开展了“党员志愿服务”“演讲比赛”“书法比赛”等各类活动5余场次，不断提高全体党员的政治素质和业务能力。三是抓作风建设这个关键，营造风清气正的干事氛围。组织党员干部集中观看党风廉政专题片5次，参观廉政警示教育基地2次，筑牢拒腐防变思想防线；对分管部门负责人开展廉政谈话2次、开展“廉洁家访”2次，充分运用好制度监督，推动全面从严治党向纵深发展。

二、坚持依法行政，自觉接受监督

不断学习《土地承包法》、《农产品质量安全法》、《畜牧法》、《农业机械化促进法》等涉农法律法规，规范执法行为依法行政，坚决杜绝乱检查、乱收费现象。对承办的涉及乡村振兴、农村集体经济发展、现代农业等7项人大代表建议，专题研究、迅速落实，积极沟通、及时反馈，均得到了代表的认可，答复率和满意率均为100%。

三、齐心协力，奋力开拓，xx农业农村工作全面发展。

一是农业综合生产能力取得新提高。坚持藏粮于地、藏粮于技，全年新建高标准农田2.0万亩；全县粮食种植面积77万余亩，实现粮食总产2.56亿公斤；新发展设施蔬菜125亩，完成蔬菜种植面积13.1万亩；全力恢复生猪生产，全年生猪饲养量达34.7万头，生猪市场供应稳定；加快农业结构调整，种植特色杂粮8.5万亩，新发展设施果蔬749亩，车厘子3952亩，xx梨1475亩，花椒2.3万亩；坚持质量兴农，全县认证无公害农产品36家、绿色食品13家，有机农产品2家，地理标志产品4个，“三品一标”面积38.2万亩，占播种面积40%以上。5月13日，国家农业农村部对20xx年第一批全国名优特新农产品名录进行公示，xx梨获“全国名优特新农产品”称号。

二是现代农业建设迈出新步伐。利用区位优势、文化优势、资源优势，大力推进省级果蔬现代农业产业园、“多彩长廊”国家级田园综合体建设，加速传统农业向现代新型农业的转变，推动形成“三季鲜花开放、四季瓜果飘香”的.休闲农业格局。截至目前，省级果蔬现代农业产业园项目，已完成投资2.6亿元，开工项目13个，产业园核心区30栋日光温室已建设完成，连栋温室完成4栋1.68万平米；“多彩长廊”国家级田园综合体已完成建设总工程量的95%，其余项目正有序加快推进建设；加快粪污资源利用项目建设，目前已完成72家养殖场建设，预计12月底全县规模以上养殖场废物处理设装备率达100%，粪污综合利用率达95%以上。

三是农业农村经济取得新增长。巩固提升梭椤沟沟域、同盟山沟域和凤凰山沟域，重点培育图河谷沟域和魏紫栖心沟域经济带建设，使沟域经济已成为我县现代休闲农业的有力抓手和新的经济增长点。截至目前图河谷沟域和魏紫栖心沟域已完成投资1.8亿元，全县沟域经济总投资累计达7.8亿元，20xx年全县沟域内接待游客270万人次，总产值达8.5亿元，示范带动1.5万人就业，人均从沟域经济中获得年收入1.3万余元；着力培育新型经营主体，全县共培育省级产业化集群1个，市级以上龙头企业70家，各类农民专业合作社1000余家，家庭农场90家，带动周边村民3.6万户、9万余人就业，户均增收2000余元；扎实推进农村创业创新工作，全县20xx年新增返乡下乡2000人，返乡创业累计2.5万人，带动就业17.5万人。11月25日，xx县作为全国“创20”成员单位之一在全国农村创业创新工作现场交流会上作典型发言，为河南省唯一。

管理农田的述职报告 篇6

我自19xx年5月参加工作至现在，一直从事粮油检验和仓储工作。四十一年来，先后在阳逻、仓埠粮油管理所任验质员、化验员、仓储管理员。在领导的培养和同事们的关怀下，我认真学习贯彻党和国家的各项方针政策，努力钻研粮油检验和储藏业务，在粮油质量检化验粮油仓储管理方面取得了显著成绩。回顾近年来的工作历程，主要做好了以下几个方面。

一、更新观念、用知识武装自已

社会在发展，要搞好粮油质量检验工作，必须不断用知识武装自已。为此、我除每年订购《粮油储藏》、《粮食仓储科技通讯》等书刊不断自学外，先后到湖北省粮食学校、湖北省粮油食品质量监测站学习，不仅学习基础理论，还注重联系业务实际，带着问题学。近年来，随着国家从粮油质量监管理办法（试行）的实施，粮食质检工作面临着新的机遇与挑战，传统的模式必须转变。面对现实，我特地到省、市粮油质监站学习质量监管和商品检化验知识。通过不断培训和学习，使自己的理论知识提高到一个新的水平，能适应主持质量监测和科技开发等工作，具备了独立主持粮油商品检化验和全面履行职责任务的专业水平。

二、扎实工作，坚持质检工作原则。

一直以来我认真工作，把质监工作的'当作头等大事来办。

一是建立健全各项规章制度，实施规范化的管理。根据工作需要和岗位特点，建立了严格细致、操作性强的规章制度，对所有工作岗位分别制定了岗位责任制，明确各自的职责权限，形成了权责清晰、制度约束的基本框架。

二是认真学习和严格执行国家有关法律法规和质量标准，坚持原则，秉公办事，坚决抵制弄虚作假，实事求是向委托单位出具检测结果。

三是坚持质检工作原则，用严谨的工作态度，提供准确的检测结果。四是狠抓业务水平提高。为了不断提高全站人员的业务水平和检测能力，我不仅每月集中组织一次业务学习，学习新的标准，新的检测方法，大家相互研讨，相互交流，共同学习，而且积极参加省、市质监站的质量会检和实验比对。6月下旬至7月中旬，参加了市站组织的稻谷10个参数的比对检验，取得了较好成绩，受到市站通报表扬。通过走出去，学进来，增长了知识，开拓了眼界，检测水平也不断提高。

三、强化质量，加强入库质量管理

粮油收购入库时，我深入到各收购点进行质量检查，督导粮食收购质量。从入库开始就随时掌握入库粮食品质状况，并及时提出整改措施，并将情况及时反馈给有关部门领导。粮食入库后，按国家扦样标准，亲自选点扦样，自己动手，逐仓扦样，制样编号，进行封闭检验，不受外界干扰，秉公办事，为企业提供公平、公正、准确真实的检测数据，同时建立粮食质量档案。对各级储备粮、托市粮，在储存期间，每月进行一次粮情检测，每季检查一次水份，每半年进行一次储存品质分析。对销售出库的粮食在出库前，到粮食出库点进行扦样检测，鉴定粮食出库质量变化，并做好检验原始记录，为粮食调销和出库结算提供依据。20xx年完成收购督导检测样品786个，其中储存品质分析检测样品443个，粮食出库鉴定检测样品36个。对总公司信息调研科、基层分公司送来的零星样品307个，做到即送、即检、即时报告。

管理农田的述职报告 篇7

自20xx年，我被聘为全国基层农技推广体系建设xx示范县科技示范户的技术指导员，负责xx县乡村委会小街子村10个科技示范户的玉米生产技术指导工作。乡村委会属于山区，海拔1820.0米，年平均气温14.5℃，年降水量1250.00毫米，适宜种植烤烟、玉米、小麦等农作物，有耕地4025.00亩，人均耕地1.74亩。农民收入主要以烤烟、玉米、畜牧为主。一年来，按照科技指导员的工作要求以及年初制定的科技示范户实施方案，通过自己的积极努力，较好地完成了各项工作任务。

（一）加强学习。

积极参加师宗县农业局组织的农业技术指导员培训，系统全面地学习了玉米栽培管理技术和病虫害综合防治技术，提高专业理论知识，增强自己指导的深度和广度。平时注意提高自己的业务知识水平，多搜集相关专业技术资料，促进知识积累。

（二）制定计划。

我通过走访玉米科技示范户和当地农户，了解乡的玉米生产情况以及种植习惯，根据玉米示范户的需要和农业局的要求，结合本地实际，制定本年度工作计划。通过工作计划的制定，进一步确立指导思想，明确工作目标，落实工作措施。为全面更好的做好技术指导工作奠定了基础。

（三）搞好培训。

在示范区采用与会代训、田间现场观摩等形式对10户示范户进行培训，共培训5次，培训100余人（次），印发各种技术资料100份。该项工作得

到了广大农户的认可，辐射带动了周围的农民的种粮积极性，起到了很好的宣传效果。

（四）认真指导。

根据科技示范户不同的情况，编制了分户指导方案。通过分户指导方案，农户可了解今年要为该户提高的技术服务内容和要求其配合的工作及注意事项等，使指导员和示范户能够互动起来，能够更好地完成全年工作目标。在示范指导工作期间，主要实施了以下措施：

1、主导品种：根据当地自然环境条件，选用高产、抗病、优质玉米品种五谷3861、五谷1790、路单8号、路单3号作为重点示范品种。

2、主推技术：采用良种良法配套，在玉米科技示范户中主要推广宽窄行规范化种植技术、地膜覆盖栽培技术、测土配方施肥及植物病虫害综合防治技术。种植规格为宽窄行种植，宽行85cm，窄行45cm，塘距50cm，出苗后每塘留双株，密度4100株。采用人工打塘种植，做到种植规范化，每塘播种3粒种子，出苗后每塘留双株。

3、组织实施：今年我指导的10户示范户共进行了35亩玉米科技示范，5月3-5日播种，5月11-14日出苗，5月28-30日追施尿素并进行地膜覆盖。

4、加强管理：中后期加强技术指导，做好中耕锄草及病虫害的预测预报与防治。今年总体雨水调匀，仅6月上中旬出现干旱，从6月下旬至玉米收获雨水都较充沛，有利于玉米生长发育。6月下旬—7月初，县大面积发生粘虫危害，县农业局及时发放“敌杀死”等农药给科技示范户，并组织农户进行喷雾防治，把粘虫控制在3龄内，降低了损失，为玉米示范样板的丰收创造了条件。

5、测产验收：9月25——28日收获，经测产，乡落红甸小街子村的10户玉米科技示范户平均亩产为564.8kg，比前三年的玉米平均亩产516.9kg亩增47.9kg，增9.3%，35亩玉米示范面积共增粮食1676.5kg，增产效果显著。

（五）填写手册

在指导农户做好示范工作的同时，认真帮助并督促示范户填好《科技示范户手册》，同时填好《技术指导员手册》，做好培训和技术指导记录。

通过一年的科技示范指导工作，一方面使10户科技示范户对玉米生产技术有了明显的提升，掌握了玉米种植的主要技术，提高了产量，并带动辐射了示范户周边农户掌握这些技术；另一方面，作为技术指导员，也使自己得到了锻炼与教育，增强了自己的责任感和使命感。

管理农田的述职报告 篇8

今年，根据分工本人协助人大工作，分管农业、农村、农电、农村环境建设和生猪市场管理，现按“阳光评议”工作要求，向大会述职，请同志们评议。

一、个人思想政治建设

今年以来，本人能积极参加“两学一做”学教活动，同时利用工作之余研读上级组织推荐的读本，学习相关法律法规，通读人大《代表法》、《选举法》、《组织法》三部当家法，并把个人学习成果运用于平时的工作之中，先后为四家单位开展微党课活动，东荡村支部改选期间，结合选举结束最后领导提要求的会议程序，本人围绕新一届支部委员会如何在新农村建设中发挥领头雁的作用，开展了一场现场微党课，效果良好。此外注重调研工作，多次召开工作研讨会，研究探讨好的工作方法，土地确权工作上先后去过下圩、陈堡、沈伦等兄弟乡镇学习。平时同志之间沟通交流平等相处，平易处理，有什么说什么，不搞阴谋诡计，不拉帮结派，不搞个人小圈子。对待身边的小同志总是努力地悉心帮助。

二、岗位职责履行情况

1、农业农村工作

紧紧锁定全年农业农村工作的各项目标开展工作。全镇农田基础设施建设明理圩农业开发项目“小农水”项目顺利实施，20xx年高标准农田建设规划全面开展，力争各类农业项目20xx年全镇全覆盖。积极探讨农村集体经济发展新思路，协助6家经济薄弱村完成编制经济发展方案。全年组织农业生产会议4次，先后培训新型农民技术人员450人，农业招商引资实际投入3000万元以上。全面完成去冬今春树林绿化任务，夏季“双禁”工作实现两个百分之百，并通过市级验收，夏季秸秆还田面积有所提升。全面完成市交水稻机插秧集育秧面积任务，机插秧面积在全镇面上推广有新突破，为来年机插秧整镇推进奠定了基础。农村土地确权工作扎实开展和推进。村庄环境长效管理不断提升。防汛排涝工作今年较上年更主动、更扎实，效果也更好。

2、人大工作

在党委和人大负责同志的领导之下如期召开了年中人大工作例会，大会既选举充实了政府的工作班子，又广泛征询了人大代表的提案和建议。第二季度组织了部分市乡两级人大代表开展调研活动，部分政府工作同志汇报交流了分管条线工作。同时今年以来加大了人大阵地建设，人大代表活动之家正式挂牌，为今后人大开展活动打开了更好地局面。完成人大理论研究会调研论文一篇。

3、联系片、蹲点村工作

在我们分片片长大力帮助下，在公路片全体同志的鼎力支持下，公路片各项工作总体较好，没有拖全镇后腿，有的工作还起到了积极引导作用。蹲点蔡高村，都能积极参与该村各项组织活动。同时要求我们蔡高村在全镇各项工作中都要创一流，事实我们蔡高村也是这样去做的。

4、其他工作

按照分工所属上级部门的要求，都能做到“规定工作”一个不少，“渔民上岸”定居工程无违规违纪，农村住户调查工作有序开展。

三、廉洁自律方面

本人从来没有想过凭借自己手中的一些权力，为自己或他人谋一点私利，更不存在“吃拿卡要”现象。所有的工作都在阳光下操作,各类支出严格执行机关管理办法。

总结一年的工作，成绩也多少有点，但所有这些成绩都离不开领导的支持和同志们的帮助。但如果认真的审视，还有不少的问题，许多工作还没有做好，如村级集体经济的发展和壮大，农业园区的`建设以及今年夏秋的联圩管理，部分村的环境再提升等等，每每思及这些，本人都深感责任重大。在今后的工作中，我将正视存在的问题，把分工的工作努力做得更好。

同志们，最后我诚恳的向大会说一句“许多工作我已经尽力了，许多工作还没有做好”。请同志们多批评，并在今后的工作中多关心、支持!

亮点工作述职报告(经典十四篇)

在日常学习和工作中，汇报的使用范围越来越广，汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报，也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报，那么，汇报应该怎么写呢？以下是小编精心整理的学校亮点工作汇报，希望对大家有所帮助。

亮点工作述职报告 篇1

这次的网络校长培训，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。使我真正领悟到了参与式管理，以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式。明确了校长与学校管理，教学支持与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会，与广大同仁们共勉。

一、这次培训给我的启示

(一)理解更深刻。这次的网络培训，从专家教授所做报告、讲座中深刻认识到学校管理的必要性和紧迫性。

(二)心底更踏实。我是刚提上来的校长助理，在管理中缺乏管理经验，通过这次的培训我发现心里踏实了，有底了，在管理中更加理解了学校该做什么，不该做什么。

(三)取到了真经。在网络论坛交流中，学到了不少经验，有些经验直接可用，有些经验结合学校的实际间接地得到启发。

二、校长要明确办学理念

校长是学校的灵魂，是学校办学方向的引领者、教育改革的指导者和教育理论的实践者。而校长的办学理念和办学思想是学校发展的精神动力，是学校的一面旗帜。没有科学理念的办学行为是盲目的，缺乏可持续发展的力量。校长的办学理念被教师认同，内化为全体教师理想和行为的共同愿景，就会焕发出学校发展的巨大潜能。因此，任何一个成功的校长，要想获得教育的成功，必须首先确立科学的办学理念。

二、校长的定位与职责

校长是学校的、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。

三、校长要树立以下几种意识

(一)学习的意识

社会的发展寄托于教育，教育的发展关键看学校，学校看校长。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。要当好一名校长，首先必须勤于学习，学习是进步的先导，不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。

(二)服务意识

一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不拆台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。

(三)教育质量意识

校长工作的核心是务必狠抓教育质量，质量是学校的生命线，是学校的.立足之本，是师生的荣誉。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。

(四)创新改革意识

校长要不断更新教育观念，树立现代课程观、人才观、价值观，树立现代教学观、学生观。以科研为先导，把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新出效益，教师必须不断认真学习、领会。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。做为农村校长必须心系农村，立足实际，不怕困难，敢于奋斗，以“质量立校”，以“科研强校”，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平有较大的提高，真正把学校办成“让学生成才，让家长放心，让社会满意”的学校。

总而言之，这次培训给予了我很多启发和思考。总结和反思整个的学习，专家教授所做报告、讲座以及兄弟学校校长的经验介绍的最终目的，就是希望我不断追求新的理念，不断掌握新的知识。不断提高新的技能。通过这次培训，提高了认识，明确了职责。在新的形势下，校长必须要有新的理念，新的视野，新的思维，方可适应现在和未来教育事业的发展和谐、进取的校园氛围。

亮点工作述职报告 篇2

年5月中旬，按照教育中心培训学校的安排，我们油田小学的十几名校长前往几个城市，对那里的小学教育进行了一周的考察学习。这次考察，使我们油田的小学校长们进一步开阔了视野，拓宽了思路。通过参观学习和相互之间的讨论，使我们能够进一步把学习的先进理论与油田教育实际相结合，在学校管理的实际工作中取得更好的效果。

一、在省教育学院分别聆听了四位专家连续两天的专题讲座。

5月14日、5月15日连续两天，由四位专家做了四场报告。报告内容分别是：省教科院教育管理研究所所长程振响做了题为《校长的现代化思维方式与学校发展战略管理》的报告、省教育学院副院长周成平教授做了题为《课程改革与教师发展》的报告、省教育学院徐建成教授做了题为《走进新课程》的报告、省教育学院系主任王铁军教授做了题为《教育改革与校本科研》的报告。四位专家分别从不同侧面给我们分析了现代教育的形势以及新形势下校长应该具备的素质，以及教育发展与教师的关系等。特别是程振响所长做的报告对我们的意义重大。

程所长首先分析了当代教育的发展趋势：管理重心从外控走向校本；教育目标从一元走向多元；社会要求从数量走向质量；学校发展从知识应用走向以问题解决为本的学习（管理者是学习者，管理的过程是学习的过程）；学校行政从物的管理走向文化管理。又向我们说明了—教育振兴行动计划，提出了教育必须为人民服务的宗旨，要办人民满意的教育。

接着程所长又从以下三个方面做了详细的报告：

（一）现代校长的思维方式：思维方式决定工作思路，从而决定出路，因为一个人的思维方式决定行为方式。以笛卡尔为代表的传统“机械论”思维方式的基本假设包括三个方面：①认为所有事物可以分解为要素，并且要素可以由其它事物代替。②所有的要素加到一起，便可得到事物的整体。③如果解决了各个要素的问题，就相当于解决了整体的问题。这种思维的本质是机械的思维方式，在这种思维支配下进行的学校管理，解决问题一般有以下四个步骤：确认问题；收集、分析数据；确定“毛病”出在哪里；将出了“毛病”的要素替换或除去。这种解决问题的方法机械、死板，在整个管理过程中不是积极地去参加而是防御的参加。而现代思维是基于东方的整体论和西方的系统论的整合而产生的一种新的思维方式，笛卡尔思维“从事物的分析开始”，思维方式是内向的；现代思维“从整体看事物”，思维方式是外向的；现代思维是预防和解决问题的思维。作为当代校长，必须具有多维性、开放性、超前性、综合性的系统思维方式。

（二）学校发展的第二曲线理论：“第二曲线”理论是年提出的。他认为，第一曲线代表着传统的、现实的发展状态，是指一个组织在熟悉的环境中开展工作所经历的生命周期；第二曲线则代表着组织或个人未来的发展状态，是一个组织面对未来的新技术、新的'服务对象、新的市场所进行的一场彻底的、不可逆转的变革并由此而展开的一次全新的组织生命周期。学校发展的第二曲线是在办学成功或陷入困境之后，学校管理者为了寻求新的突破，达到一种新的办学目标而实施的一种面向未来的学校发展战略。学校发展的第二曲线理论实质是一种可持续发展的理论，实现第二曲线的过程实际上是一个战略管理的过程，是不断寻求学校发展策略的过程。在学校发展中，校长要不断寻求新的生长点。

（三）学校发展的战略管理：所谓学校发展战略管理，就是为谋求学校的可持续发展，在对学校内部条件和外部环境进行系统分析的基础上，由学校管理者和被管理者共同制定学校发展战略管理目标，拟定、优选战略管理方案，并组织实施和控制的动态活动过程。战略管理具有全局性、长期性、层次性的特征。程所长还详细介绍了学校战略管理的运作方式，首先是对学校发展从环境、资源以及环境和资源的平衡及方面进行战略分析，再从中择优选择战略管理方案，最后再积极组织战略实施。在学校发展战略实施时要注意以下几点：立足地方实际，凸现发展特色；把握战略重点，突破管理难点；抓住关键点，创造新的生长点。他以世界各国知名学校的办学特色为例，说明这些学校和教育机构之所以被认为是世界教育的成功典范,并不因为这些学校各个方面都很好,而是他们在某方面独树一帜,标新立异,在某一方面取得突破和成功,形成了自己的特色,以特色赢得发展和声誉。

二、参观的四所小学，都独有特色。

（一）市桃园中心小学的办学特色：省市桃园中心小学82年建校，现有21个教学班，1100多名学生，60多名教职工。一进入校园，映入眼帘的是绿树鲜花，假山喷泉，对称的教学楼围成了一个紧凑的校园，优美的环境使每一位前来参观的人心情舒畅。这个学校的一大特色就是“少儿京剧”和“书法”。该校成立了“小小京剧团”，开设了京剧特长训练课，经常参加市级和省级的演出，不止一次得到市委、省委领导的接见，许多小演员都跟大腕明星同台演出过，深受家长和社会各界的认可。该校也被市确定为“市京剧艺术研究会少儿京剧培训基地”。该校的书法特长也成果斐然，小学生书法作品多次在市、省获奖。有一名学生的书法作品还被省书法协会选中，并作为纪念诞辰一百周年的珍品，献给北京纪念堂。

学校在教师成长的管理上有独特之处——教师成长档案袋就很有特色。

特色之一——档案袋内容个性化：教师的成长充满独特的个性，桃园小学不要求教师档案袋的内容全面、统一模式化，而是充分体现教师自身特点，发展优势，展示特长。只规定总体的方向和目标，自己命名、设计、收集整理资料。“乘课改东风，上九天揽月”、“倾听花开的声音”、“繁星点点”，一个个独具匠心的名称展示了青年教师们的创新、开拓。某数学老师以“我的长宽高”作为档案袋的名称，分别从掘之以“长”，采之以“宽”，省之以“高”，构成他的“长方体”素质；体育教师在新课改理念指导下，以游戏为切入点，以“学与玩”作为档案袋的主题，首先自己学习，摘录大量的游戏，其次自己编写室内、室外、棋类、体育谜语等多种形式的游戏，最后整理出学生在游戏中的感悟以及自身的反思改进，使之在课改中找到了一个新颖实际的载体，学生在玩中学、教师本身也在自编、自练、自悟中不断提升专业水平；信息技术课教师把档案袋命名为“鼠标点击出的精彩世界”，特色鲜明，其档案目录更是体现信息化的特征：“资源在线”、“教研E时代”、“课改连接”、“足迹浏览器”记载了他在改革中学习、实践、反思和成果；美术老师以“七彩的阳光，多彩的世界”为名，在档案中收集了自己一系列精美的绘画作品，每一个作品都详细介绍了创作意图。

特色之二——关注“高原带”（小教高级）教师：针对小学高级教师提出更高的要求，鼓励要求他们进一步研究，深入思考形成独特的风格。“耕耘”、“教育教学永远的梦”、“我与课改轻舞飞扬”、“春风化雨，快乐育人”命名的档案袋以及丰富的学习材料，深入的理性思考，丰硕的成果展示，都显示出了小学高级教师身后的积淀和不懈的追求。他们分别记录了自己在课改中成功的经验，以及对青年教师的指导情况。

特色之三——评价的多元化：①自我评价，自我反思是成长的最佳途径，成长档案袋展示成绩的同时，也记录老师不断回想取得成绩的过程和方法，从理论学习、课堂学习、课题研究三方面进行自我评价，从中找到成功的经验和失败的教训。②学生、家长评价，通过家长开放日让家长和学生一起对本班任课教师从师德、教学方法、教学成绩及方面进行评价，加强双向交流，促使教师提高。③年级组、学科组互评，教师在参观其他教师档案袋的同时，发现别人长处，找出自己的优势，同时也找到与别人的差距，找到自己的最近发展区。④学校评价，在承认差异的基础上，学校定期对每位教师客观评价，帮助教师认识自我，找准位置，最优化地实现教师的人生价值。

（二）省教育学院附属小学办学特色：教育学院附小独特之处就是在课改理念指导下，构建了新型作业。他们从年开始探索，一改以往那种形式单一、内容繁琐枯燥、学生深感头疼的作业模式，而是构建了人文交互性作业评价机制，形式上追求活泼多样，内容上体现个性化、生活化和社会化，形成了“以程序性自主学习为主线、以师生人文信息互动为主体”的作业设计与指导策略。我们参观者打开一本本作业，都有眼前一亮的感觉。他们的作法是：①变单一作业为多元作业，为儿童展示其才华、能力、独特性、创造性提供了广阔的舞台。将过去单一的文本作业改进为包括“选择性作业”、“设计性作业”、“艺术性作业”、“表演性作业”、“探究性作业”、“实践性作业”等多种类型的作业，鼓励学生在作业的时候可以用图画、照片、剪报、互联网资料，甚至是手工制作、植物叶片等等来表达，极具个性化。如，学习《第一朵杏花》中有一段，“春天来了，春风吹皱了河水，吹绿了小树，吹鼓了花苞……”让学生用画画、诗歌、乐曲等形式来表现这一段所描写的景象，学生兴趣高昂，由作业的奴隶变成了主人，作业不再局限于老师让我做什么怎么做，而是我愿做什么怎样做，效果很好。我们在参观的学生作业中，看到不少这样的例子，学生的创造性得到了充分发挥。②写作业也学习做人；从批改走向对话，架起了师生心灵的桥梁，为师生相互交往、彼此了解和情感的沟通提供良好的渠道。一位学生摘抄了一段描写海棠花的美文，全段用优美的语句尽显海棠的亭亭玉立和娇美，段的最后一句：“但这盆花美中不足——没有香味”。老师批改时觉得这句话破坏了整段的情趣，应该删去，可第二天学生就在老师的评语后反驳了：“海棠花不是十全十美的，加上这一句让人更了解它！”这是多深刻的师生交流呀！还有的学生在作业中摘抄了几句名人名言，后面紧接着在落款处写上自己任课老师的名字，让老师也写上自己的名言，并且还给老师评价；还有的学生在作业上画上图画，让老师给配上有关诗句，有的学生把班级里发生的事写在留言板栏目里，征求老师意见……这是多么平等的师生关系呀！过去作业是学生完成后交给老师，教师单方面地在上面批上一个“优”或“良”字，现在师生可以同在一本作业上畅谈、交流、谈论事件，师生之间互敬互爱、情意融融，似知己朋友，达到了心与心的交融。在写作业的过程中，实现了教书育人的双重作用。③变任务作业为自选作业，走自主学习之路。过去的作业多位老师课后布置，数量、难度以及完成的时间老师有着决定权，学生只能被动接受，附小的老师们给学生很大的自主选择权。例如，象抄写生字词等基础性作业由学生自己定量完成；同类作业实行难度选择制，把较难的问题或者小练笔，改成两三个难易不同但训练类型相似的题目，形成梯级，让学生选择其一，很好地照顾了个别差异；他们还让学生自己添加附加题，并给附加题起一个好听的栏目名称如“名人名句”、“小小评论员”、“一句话新闻”、“好诗大家读”、“班级小故事”、“说给老师的话”等。学生们在作业的设计上都与众不同，独具匠心。作业积极性空前高涨，效果很好。

（三）白云园小学的办学特色：小班化教学是白云园小学的办学特色。这个学校打破了传统的的课堂教学形式，几十个学生围坐在一起，老师没有讲台，就穿插在学生中间上课，采用的是“两自一归纳”教学模式，即：自学、自教、老师归纳。几年来，学生的自主学习意识和自学能力得到了锻炼和提高，师生之间、生生之间的交流与合作得以和谐的进行，校园内的墙壁上、楼梯口等悬挂的都是学生们自己的书法、绘画作品。学生的个性得以尽情的张扬和发展。

（四）梅岭小学的办学特色：梅岭小学，是一所历史悠久、底蕴深厚的老校，现在的梅岭已经在北京等地创建了自己的分校，打出了梅岭品牌。学校一直把科研当做立校之本，并作为梅岭的传统得以继承和发扬。梅岭始终凭借课题研究开展教科研工作，也正是由于一个个扎实的课题研究，才使梅岭永保兴旺发达。自年起，美岭小学开始了“小学生研究性学习模式的探究”这一课题的研究，在此过程中，建立了缜密的科研组织网络、课题研究网络、科研管理网络，规范了教科研工作的运行流程。通过科研带来了师生的很大变化：

1.科研改变了学生的学习状态：科研唤醒了学生自主学习的主权意识；科研培养了学生合作探究的学习品质；科研赋予了学生宽松愉悦的学习体验；

2.科研提升了教师的教学意境：科研升华了教师的教学关注；科研更新了教师的角色定位；科研激活了教师的教育智慧（变教案为学案、作业设计尊重主体需求、变革了评价观念）在这股科研的氛围中，人人都参与，人人都思考，人人都成长，梅岭的教师就是用这种研究性学习的方式走在教育的前沿，也带领着他们的学生走进广阔的天空，并获得了非凡的享受。梅岭小学还十分重视数字化教学方式的应用，近年来投资150万元，建成了千兆网络系统，校园网络中心、多媒体综合教室、多媒体创作室、计算机网络教室、电子图书室、视听阅览室、演播中心等。教师配备了笔记本电脑，实现了网络备课和网上互动教学（教师自行设计、制作师生互动网络交互平台）。这种教学彻底改变了传统教学过程中学生被动接受的状态，而使学生处在积极主动的状态，因而能有效地激发学生的学习兴趣和创造性。同时，学校还引导各班级建起了各自的班级网站，甚至学生个人网站，在班级和个人网站上为学生提供了相互学习交流和展示自己才华的平台。

三、考察后的反思：

通过几天来的学习和实地考察，总结出几所学校的办学经验如下：

（一）学校都具有超前的办学理念。无论是聆听几所学校校长的讲话还是深入参观他们学校，都能感觉到他们高瞻远瞩的办学思想。都有“以人为本，为学生的终身发展奠基”的人本发展理念，有明确的“规范化——特色化——品牌化”办学目标。

（二）重视教师队伍综合素质的提高。几所学校，都一直坚持塑造高素质的教师队伍，始终把教师提高工作当作头等大事来抓，在老师培训提高方面也都有自己的一套行之有效的方法。例如，桃园小学的“教师特色档案袋”

（三）都有独树一帜的办学特色。参观每所学校，一走进校园都会被各校特有的校园文化氛围所包围：走进桃园小学的荣誉室，就会被小小京剧演员的舞台艺照和玲琅满目的书法绘画作品所感染，使人深感到学校艺术的丰实底蕴；走进白云园小学，教室里三十几个同学围坐在老师周围，会让你深深体会到他们师生之间的平等与和谐；在教育学院附小，打开学生的作业本，浏览着学生们一个个独具匠心设计出的作业栏目，欣赏着镌秀的字体，就会让你深深感觉到，在这里学生们已经把作业当成了展示自己才华、与老师相互交流、享受成功喜悦的很好舞台……

经过认真思考，针对自己的办学情况也找出了不少问题：一是，在学校管理中，虽然也深深地认识到要想办好一所学校，必须有高素质的教师为基础的道理。平日里也加强了这方面的工作，但是教师提高工作缺乏目的性、系统性，在形式上考虑得多一些，时效性考虑得少一点，教师的培训上也缺少好的方法。今后，要学习借鉴桃园小学的成功经验，结合我校的实际情况，分层次、有目的、有计划地系统地做好教师提高工作。譬如，高级教师与青年教师结对子共同进行教育科研；不同年龄段的教师自定出出不同的提高目标等。二是，在创办特色上还缺少明确的计划性：我校的写字教学、横笛和口琴教学，是我校的特色校本课程，已经坚持了五年时间，但至今也没有很明显的效果。今后，要从实际出发，制定出长远计划、近期计划和短期计划，有计划，有步骤地形成自己的学校品牌。

亮点工作述职报告 篇3

尊敬的各位领导、员工:

20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督，保障市民健康;

3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

此致

敬礼!

xx

日期

亮点工作述职报告 篇4

近期，本人有幸走进江苏常熟省百年老校z小学、z1工业园区第二实验小学、z2实验小学，亲身感受名校长的风采，切身感悟到名校的风韵。每一所学校散发独特的学园文化气息，体现现代教育办学追求，创建特色学校模式，都给予我们许多的启迪和思索。

一、校长提高班考察报告之：z小学—这是一所最富学园文化气息的学校

12月11日走进江苏省省常熟市百年老校z小学。未见其校，先闻其声，那诗意般的校名引发无限遐想，果真入内，确实不同凡响，“国”字级荣誉挂满墙壁：获得全国劳动技术（劳动）教育先进单位，全国推进素质教育先进单位，教科研先进单位称号，江苏省首批和谐校园。这确实是一所值得静静品味、细细咀嚼的学校，这是一所越是深入了解，越发感到其丰厚底蕴深邃。正如司机所说，里面都是高人啊，刚刚跟一个食堂的阿姨聊天，得知他的孙子刚参加完国际大赛捧了个大奖。是什么力量造就学校如此的辉煌。或许校门上那悬挂的理念昭示我们：润泽生命、开启智慧、以人育人、共同成长”。

一踏入校园，映入眼帘的是成排校舍依山而建、错落有致，灰黑外墙散发出古典气息，德育楼、致知楼、致远楼、至善楼感受到中华传统文化教育力量，校园内长廊盘旋，曲径幽深，树木葱郁，不时冒出的各式洞门，石刻，名人佳作、老照片，仿佛走进历史的深处，直至来到老校舍—游文书院，仰望那粗壮的百年银杏树，脚踏在满地黄金般银杏叶上，目睹读书台、石墨斗，古色古香的书房、老旧斑驳的房梁、屏风，一种历史沧桑感愈发强烈，耳边仿佛响起琅琅读书声。两百多年风云变幻，竟然还能如此完整得以传承，竟然与现代建筑如此巧妙融合，难道是天造地设，历史偶然。随着顾泳校长的讲解，我们终于得以解开疑惑。顾泳于20xx年莅任校长后，提出“顺应人性做教育”思想，力图创建一所生命气息的学校目标。她立足学校实际，整理挖掘校史，了解百年z品牌故事和内涵，引发教师内心产生敬畏和敬重，从而珍视当下岗位的机会和荣耀，在意“今后为学校留下什么”，形成“只为z”共同价值观，并融入到教师的行为、思想中，依托“一个品牌、一支队伍、三个载体”策略实现理念的认同。她用校史治校，用校史育人，构建独特的z文化，在接续百年书院优良传统书写教育华彩乐章。

立足资源优势，继承和发扬传统文化，是学校特色发展的光明大道。树立以人为本思想，顺应人性需求，激发来自内心的`真正认同、主动参与，这是学校现代管理必须遵循的原则。

二、校长提高班考察报告之：z1工业园区第二实验小学：这是一所现代大气高品质的学校

坐落于国内第一中外合建的z1工业园区的第二实验小学，服务对象均为高端人才子女，压力挑战不言而喻，然而在不足十年时间办成一所声名远扬学校，秘诀何在？且不说大手笔投入，高素质师资，单就顶层设计我们可见独具匠心，非凡脱俗。其立足所处环境要求，提炼教育本质目标，确立“全新享受品质教育，为人生奠基”的办学理念，建设融东西方文化为一体的现代化、国际化、特色化”的品质学校，培养“会生存、会做人、会学习”具有现代文明素养的国际小公民。在理念引领下，构建培养体系和策略。诸如以“校园即是家园”，理念，以“十大家族”对应“十大德育目标，分别是”礼、孝、和、责、诚、毅、俭、仁、智“，家族建设纵向组合（高年级带低年级），使学生更广泛接触不同班不同级学长、学友，扩大交往圈，锻炼适应社会的能力，让学生在活动中达到精神和能力同构共生。在班级建设中，一改过去班级自创口号，统一悬挂班训：广涉猎、善归整、勤践行、敢超越”，比起我们空洞的精神性激励更贴近学生生活，更有教育指导意义。再如，学校凸显特色项目建设，利用楼层下大厅开辟成立各种俱乐部（文学、体育、小博士），展示活动成果，在操场上一字排开几十张乒乓球桌气势磅礴，让学生人人会打乒乓球。

一所学校办学理念，不能凭空想象，要非常紧密联系区域实际情况，教育理解、家长诉求。了解一所学校的办学特色，或许从办学思想、培养目标来衡量才是最为确切的，其余都是在这理念引领下的行动措施或者活动项目。

三、校长提高班考察报告之：z1市z2实验小学——智慧教育一以贯之

z2实验小学十几年来一直高举智慧教育旗帜，不摇摆、不跟风、不朝三暮四，持之以恒，一以贯之，形成智慧教育的特色之路。“知人者方能体慰他人，自知者犹可坚守自己”这是他们对教育的理解（知人、知己）。还有教育的价值追求、理想境界认识，在此之后提出教育共同愿景：培养秀外慧中的儿童，成就受人尊敬的教师，创造让人智慧的教育，成就令人向往的学校；提出培养目标：着眼于60年的发展目标：好读书、知礼仪、、健身心、远志向；着眼于学生6年的发展目标：会倾听、善思考、厚基础、有潜能。提出智慧教师的精神品质、工作状态、智慧行动等等。一所学校发展不能断层，办学思想、理念必须传承，因为只有坚守，方能远行。

亮点工作述职报告 篇5

按照县局要求，在清塘铺镇中心学校的统一安排部署下，结合学校自身实际，我校扎扎实实地做好开学的各项准备工作，促使开学工作有序有效地进行，确保20xx年春季开学工作规范、快捷、高效，井然有序。现将本学期开学工作情况汇报如下：

一、人事调整谨慎，管理局面稳定。

曹泗海校长调中心学校任校长，经中心学校深思熟虑，在人事上进行了微调，校长仍然由曹泗海同志担任，调太平完小校长来学校任副校长，全面主管学校工作，其它处室管理人员和岗位均按上期进行，确保学校按原来模式运作，确保管理局面的稳定。因而，各处室行动快，部署周密。正月十六教师会与以往一样，会风良好。行政团队拧成一股绳，以饱满的激情投入到新学期工作。开学当天，行政、班主任老师及其他工作人员全都能按学校要求在早上7：30准时到岗到位。

二、会议召开及时，精神传达快捷。

1、召开中层干部会议。为了做好开学各项准备工作，中心学校于2月11日（正月十二日）上午组织中层以上领导班子成员召开20xx年新春干部学习班暨全镇开学工作会议。传达县局开学工作会议精神，明确本新学年的主要工作目标及重点，学习了相关通知文件。

2、召开校长事务移交会议。我校校长曹泗海同志调中心学校任校长，根据上级人事安排，谭送兵同志从太平完小调回我校任副校长一职，全面主持学校工作。2月12日（正月十三）上午在学校小会议室召开由中心校领导和学校全体行政人员参加的校长事务移交会议，各位行政做了各自述职和表态性发言。

3、召开学校行政会议。2月12日（正月十三）下午在学校小会议室召开由全体行政人员参加的开学工作布署会议，全面布署开学工作，特别是布置安排了全体教师会会议议题和确定了学校新学年的工作设想。

4、召开全体后勤人员会议。2月xx日（正月十四）上午在总务处召开由全体后勤人员参加的开学工作布署会议，全面布署开学后勤服务工作，包括食堂卫生、食物采购、水电维修、隐患排查、岗位责任等。会后组织人员对教室、食堂、学生宿舍、行政用房的用水、用电等进行了安全大排查。添置必需的办公用品等，做好开学前的一切准备工作。

5、召开教职工开学工作会议。2月xx日（正月十六）上午8：30，全体教师准时参加了20xx年春季开学第一次教师会，会议由办公室主任杨卫同志主持，中心校副校长吴河清同志宣读了学校人事调整，听取了中学新任副校长谭送兵同志的开学工作报告，工会主席阙跃辉同志通报了20xx年学校财务清账结论，教导副主任谭宏光同志做了课改总结与设想的报告，教导主任刘新世同志作了开学工作的安排与强调。学校巡察办姚丰同志作了行风通报和本次会风总结。

6、召开新春理论学习班动员会议。2月xx日（正月十六）上午，组织全体教师进行新春理论班统一学习，组织学习了县局《关于举办教师新春理论集中学习班的通知》和县局下发的《学习教育资料汇编》，认真学习了《中小学校岗位安全工作指南》。

7、召开全体班主任会议。2月xx日（正月十六）下午，全体行政和全体班主任在学校小会议室召开新学期第一次班主任会议。会议对开学前的工作做了具体细致安排。会上，各处室对开学工作均作了详细安排。

三、宣传布置新颖，迎新氛围浓厚。

1、学校大门口悬挂迎新横幅；所有的宣传橱窗、公告栏等宣传阵地全面更新；教学楼、综合楼、食堂等墙壁均张贴好迎新标语。

2、门口布置了《入学须知》和《新征程新起点——20xx年新学年寄语》。

3、刊出了上级下发的收费标准，收费窗口张贴了醒目标签。

4、各班黑板均写上醒目的欢迎辞、入学须知、注意事项，教室干净、课桌整理。

5、全体教师不顾开学工作的繁琐与忙碌，积极做好教室、办公室及校园内外环境的卫生工作。人人动手，亲自打扫，确保以整洁、亮丽、崭新的面貌迎接广大学生及家长们的到来。

四、办学行为端正，社会反响良好。

我校积极落实素质教育，切切实实规范办学行为，发扬人本意识。坚决执行上级制定作息时间表，安排师生的作息；注重学生的全面发展，积极创造条件开齐课程，开足课时。从办人民满意的学校高度狠抓了教师职业道德建设。学校规范了开学工作的九种行为：

①是规范办学行为：不办重点班，竞赛班，努力促进公平教育。

②是规范收费行为：收费工作严格按县局要求；落实上级政策，严格市场运作程序和行为，无另立项目收费、搭车收费和提高收费标准行为，实行收费公示制度，宣传措施上墙，让学生明白，让家长放心。

③是规范教师从教行为：学校重视师德教育，每位教师都以最饱满的精神状态对待新学期新同学。

④是规范财务行为：坚决执行财务制度和纪律，加大力度控制非生产性开支。

⑤是规范招生行为：学校开学没有举行入学考试，不滥招服务范围之外的`学生。

⑥是规范通寄行为：通学寄学工作宣传到位，工作到位。

⑦是规范开课行为：严格按开课计划开课，2月17日开学第一天起就开课开讲并进行早晚自习下班辅导。

⑨规范作息制度：作息时间严格按上级要求执行。

正是由于规范了以上几种行为，学校气象为之一新，赢得了社会的广泛赞誉和称道。

五、保学措施得力，防流控辍达标。

为确保学生受完九年义务教育，学校切实开展以下几方面的工作：

1、摸清辍学学生和异动学生情况，及时安排分管领导和班主任上门劝返。

2、落实“责任追究制”，将劝学工作落实到处。

3、继续实行辍学生日报制和劝学组责任制，将防流控辍情况进行全程监控；高度重视特困生和学困生的入学问题。

4、制定了保学控流方案；分配安排了各劝学组；劝学工作从报名第一天就开始，以班主任为劝学小组的劝学队伍在第一天就电话联系，上门劝学，至2月20日止本期应到49人，实到32人。转入11人，转出减少28人，还有需要继续劝学，虽然转出学生较多，但辍学人数仅8人，劝学工作还仍在继续。

六、安全放在首位，岗位责任到位。

1、学校成立“安全工作领导小组”，认真学习了《中小学校岗位安全工作指南》，进一步落实安全工作责任状，强化安全工作责任制和追究制。全校提前进行全方位的安全隐患排除。

2、加强食品安全卫生工作，对学校食堂卫生安全责任制的落实情况进行认真细致的检查，对食堂操作间、仓库等进行清理消毒、通风，切实做好防潮、防霉工作。对主副食品原料逐一检查，严禁受潮变质食品流入餐桌。消除食品采购、加工等各个环节中存在的事故隐患，确保师生员工的饮食安全。

3、学生入学即签订了《安全就读全同书》，下发了《致家长的安全公开信》，班主任和学校签订了《班级安全责任状》安全责任进一步明确。

4、切实做好开学初的安全教育工作，把开学第一周确定为“安全教育周”。中心小学于2月17日开学第一天第一节晚自习政教处组织全校学生学习有关安全制度，第二节晚自习组织学习了防寒防冻的有关安全知识，上好了开学安全第一课。

5、后勤人员全面检查各类建筑的电路设施，迅速排除漏电隐患。特别是迅速抢修冰冻水管和学校锅炉。

6、学校严格执行安保工作制度，保安按时到岗执勤，做到人防、技防、物防相结合，切实做好校园及周边安全环境治理工作。加强值班巡逻，做好值班记录。确保各项工作的正常进行。

7、开学当天邀请了专管、交通、综治部门的领导执勤，确保开学工作安全有序。

七、理论学习扎实，内容丰富有效。

1、学校制订了新春理论学习班学习计划。不仅印制并发放了人手一份的学习资料，同时，将所有学习内容均发于教师QQ群供老师下载学习。

2、2月xx日（正月十六），学校组织教师新春理论学习班集中学习。

3、每位教师上交新春理论学习班学习心得和中小学校岗位安全工作学习心得。

4、学校与每位教工签订了“师德师风建设责任状”“计划生育工作责任状”和“安全综治责任状”。

八、安排紧凑合理，教学上路迅速

1、教导处提前对开学各项工作进行了细致安排，开学当日就开始上课；各处室工作主动，保证“三到位”：新教材全部到位，新计划到位，新“三表”（作息时间表、课程表、值日表）到位；开学第一天行政人员按分组进行课堂教学巡查；开学第一天多媒体进课堂；开学第一天按课表上课；第一天各教研组和各位老师在教导处的统一布置下，都制定了全学期具体工作计划，并开始备课；教导处在开学第一周便进行教学日常工作检查。

2、政教处在新学期，仍然发挥快速的风格，从调整学生铺位到指导学生排队行走出操，再到就餐、就寝卫生纪律的强调，行动迅速，指挥导引准确有力，到开学第3天即组织学生会干部对学生各方面进行考评，寝室内务整理好，卫生习惯明显好转，学生的卫生纪律安全等意识发展态势良好。

九、尽快完善制度、落实管理兴校。

开学初学校各处室就各自分管的工作牵头起草方案，修改、制定各项规章制度。继续实行双周制度；制定文明班级评比细则，对每个班级每天卫生的打扫、保持、纪律、上课等进行量化打分，坚持每日一公布，每周一总结，每月一评比。同时还完善了考勤、上课、办公、听评课、学习等相关制度，毕业班奖励制度也正在完善之中，落实管理兴校，将切实有效提高教学质量。规范教师的行为准则，真正做到以制度管理学校，确保学校的各项工作正常有序进行。

学校开学工作亮点多多，以上总结不够全面，但全体师生的良好精神面貌及行为表现，预示着清塘铺镇中学又将迎来美好灿烂的明天。

亮点工作述职报告 篇6

xx小学缪华良校长的讲座令我感受颇多。缪校长在介绍凤凰小学的“校本化实践的三项行动中”中提到“有所不为，做好五个‘无’”。“双减”下的作业设计确实需要“有所为有所不为”。

沙龙交流中，各位教育专家碰撞智慧火花。特别是素养导向下的作业设计与落实的探讨，为作业优化设计提供了思路、阐明了方法。浙江省教研室喻伯军老师总结了八个字：“精选、先做、全批、返回”，高度凝练，醍醐灌顶。如何击破这八个字，如何落实这八个字，我想可以采用以下四种方式：

一、主题式作业，实现学科整合

主题式作业是对学习资源的一种重新整合，这类作业有利于拓展学生的知识视野，融通学科，使语文外延得以充分展开，构建大语文。如学习了《燕子》一课，让学生把课文内容画出来，并用简短文字说明，或根据内容制作小燕子。美术课上老师进行评价，讲解，修改作品，实现语文与美术的整合，培养学生的创新能力。

二、实践式作业，实现知识内化

实践式作业的设置要激发学内化课本知识的作业，学会把语言内化为技能。如学习了《守株待兔》一课，可以组织学生把它改编成课本剧表演出来。这样的作业训练了学生的运用语言文字的能力，也培养了学生的合作能力，让语文学习充满挑战。

三、分层式作业，实现各取所需

作业的设置的要尊重学生的差异性，增加学生对作业的选择性，让学生自主选择不同层级的作业。我们可以为学生设置基础性作业（侧重字词句等基础性知识训练的习题），能力性作业（侧重于段落、篇章和习作等练习题），拓展性作业（侧重于读写结合，内容拓展性习题），三种作业自助餐供学生选择，使不同学力的巩固知识，形成能力，学有所获。

四、趣味式作业，实现学而不厌

单调的'学习活动容易让学生产生疲劳，并会心生厌倦。因此作业的设置也应贯彻愉快教学原则，增强趣味性。如在学习了“田”、“地”“雪”字之后，布置学生猜谜语作业。这样既激发了学生的学习兴趣，又让学生形象地记忆生字，一石二鸟。

思想引领行动，行动践行思想，聚焦“双减”，深化课改，不断提升作业设计能力，减轻学生作业负担，为学生全面、协调、可持续发展赋能。

7月24日中央发布了双减意见，要求各地区各部门执行。双减又称“有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担”。

目标：

1、保护学生的身体健康，并将负担提升到未成年保护法的高度。

2、减轻家庭教育负担。

3、将教育回归到学校。

4、1年内有效减轻、3年内成效显著。

并规定，理调控作业结构，确保难度不超国家课标，建立作业校内公示制度，加强质量监督，严禁给家长布置或变相布置作业，严禁要求家长检查、批改作业。

对于学生作业量给出了明确的标准，小学一、二年级不布置家庭书面作业，可在校内适当安排巩固练习；小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟，初中书面作业平均完成时间不超过90分钟。

要求教师认真批改作业，及时做好反馈，加强面批讲解，认真分析学情，做好答疑辅导。不得要求学生自批自改作业。

亮点工作述职报告 篇7

我是网络管理员xxx，我的工作职责主要是：维护和保障公司网络、办公软件、应用平台（xxx医药供应链管理系统）的正常运行，维护和处理办公电脑、相关外设（打印机、投影仪、音响设备、监控设施设备等）及处理办公人员在工作过程中产生的各种软硬件故障修复。因自身工作的特殊性，既需要具有极强的技能技巧来解决遇到的问题和困难，也需要在沟通过程中提升自己与遇故障人员之间的耐心和引导力，从而保证直击问题痛点，迅速从根源解决问题。因本人入职时间较短，经过系统的学习和实操沉淀下部分技能，但是在实际处理情况之时还是感觉自己书到用时方恨少，所以实习期后则大部分时间都是在边学习边工作的情况下进行，遇到不能解决的问题积极主动询问前辈们的处理办法，并加紧提升自己的技能水平，保证在后续工作中能够再提升一个水平。以服务各部门正常工作为导向，以“新时代新气象”的'主人翁意识共创xx未来。

一、主要工作回顾：

1、学习公司系统业务流程、网络配置规则、机房分布和走线情况，学习oracle语言，保证后续工作正常开展；

2、协助同事对六楼机房中使用回收旧电脑进行识别分类，将可用主机与不可用主机进行分类摆放，对不可用主机中可用配件进行拆分待用，做到对设备心中有数，择优选择使用及处理；

3、日常接到电脑故障及维护和系统协助需求后，均于第一时间进行处理和协助。系统安装两小时修复、软件故障和支持半小时处理完成、硬件故障则及时联系相关同事协助处理。基本保障业务部门同事时报实修，不耽误正常工作；

4、办公室整体搬迁和新增需重连网线、电脑搬移等配合工作时，做到搬迁当日可正常工作；

5、处理xxx系统的新建人员及添加权限及其他异常。

二、对未来工作的建议和展望：

1、现公司办公电脑存在工作组名、计算机名、IP设置等混乱无序现象，既不方便管理又不利于后续工作使用，建议后续开展专项工作进行梳理清楚，并在后续新增电脑中按照既定规则进行实施操作；

2、目前公司信息安全存在隐患如：U盘可以随便通过办公电脑拷贝公司资料，无法监控数据安全性；公司内部通讯工具依附于腾讯QQ，存在泄密风险及其他问题。针对以上问题建议增加AD域的保护以及控制U盘考出数据权限、使用内部通讯工具如腾讯通、im通讯软件等工具，沟通时既组织架构清晰，也保护信息安全；

3、电脑资产台账不清晰、无明显标识记录使用人员和相关配置；应建立相关可视化台账方便管理，或者借助外部软件（二维码识别）实现持续更新配件和使用信息，后期可建立维修故障台账，针对故障率变化分析进行电脑采购预警。

4、对现有网络打印机IP及型号进行梳理，方便后续新增用户或者故障远程处理时效性。

5、希望在新的一年里不管是思想方面还是工作能力方面都能够向各位前辈靠齐，以提升自己方便他人。

亮点工作述职报告 篇8

为了积极响应省市教育行政部门关于进一步加大城镇学校与农村学校结对帮扶的力度的号召，我校与柳圩小学结对帮扶，在工作中我们坚持求真务实、开拓创新的原则，诚恳学习，精心组织，周密实施结对帮扶工作。使得我校在教学理念、教学方法等方面缩短了城乡差距。现将此项工作情况总结如下：

一、高度重视，严密部署。

城乡结对帮扶是统筹城乡教育协调发展、优化教师资源配置、解决农村师资力量薄弱问题的重大举措，这对于提高我校教育就学质量、促进义务教育均衡发展、具有重要战略意义。学校领导十分重视结对帮扶工作，得此项活动自始至终始按照有序有效开展着。

二、开展各项活动开展，给我校教育教学带来了生机

在学校工作会议上，校长多次向老师们阐述结对帮扶工作的意义。因此，在受帮扶过程中，我们虚心学习，真诚面对，以心换心，以情促行。在工作中具体做到，主动加强联系，建立稳定的互访机制，提高我校办学效益。

1、领导互访，更新办学理念。学期开学初，两校领导共同交流学校的发展规划与新学期的，就学校教育管理、教学研究、教育科研等进行深入的探讨。了解帮扶工作实施情况，共商学校发展大计，确定工作重点，相互协调，制定帮扶实施方案，保证帮扶工作顺利开展。

2、教师互访，取长补短。自开展活动以来我校派优秀教师到柳圩小学指导实际教学，通过开展教研活动，专题讲座共同切磋教学技艺，提高了我校课堂教学效果。

3、教学展示，提高能力。2x年9月,在主管领导和柳圩小学领导的关注下，带领语、数骨干教师为柳圩小学师生上了4节示范课。简明新奇的课堂教学设计，精湛的教学艺术，全新的教学理念，良好的教学效果，使教师受益匪浅。有效地提高了我校教师在实际教学中的应用能力。

4、网络交流，友谊永存。通过一年多的相互了解，使得我们两校之间、教师之间建立了良好的友谊，并通过网络平台相互交流教学信息、教学方法、解疑释难，使得我校教师在教学理念、教学方法、教师心理等方面得到了提高与发展。

三、加强学习，不断进步

结对帮扶工作是一项非常好的举措。通过结对帮扶，对我们受助学校而言，收效颇丰，领导有了新的办学理念，更加明确了办学目标，不仅提高了办学品位，而且提升了我校教师自身业务素质，为柳圩小学的进一步发展赢得了更广阔的`空间。在结对帮扶工作中，李集小学的领导和老师们的付出，柳圩小学收获的却是爱心，是知识，是经验，是团结，是友谊，是理解。

在今后的工作中，我们将借助帮扶活动的东风积极地把我们的优秀办学方法传递给兄弟学校，为实现城乡基础教育均衡发展做出努力。

亮点工作述职报告 篇9

一、学校简介

董志小学始建于1928年，前身为“彭阳书院”，新中国成立以后改名为“庆阳县完全小学”；1968年迁于现址，命名为“董志小学”。学校现占地面积为7738平方米，建筑面积为5982平方米。其中教学及辅助用房4547平方米，生活用房1435平方米。现有教职工55人，其中高级教师3人，一级教师24人；学生992人，设22个教学班。

二、项目概况

20xx年7月总投资14.4万元，布设329米双壁波纹管污雨合流制排水管道系统。解决了董志小学院内排水困难问题，确保校舍安全。

20xx年7月份改薄项目新建106.91平方米旱厕所及室外附属工程，投资30万元。楼顶防水维修共2201.7平方米，油漆钢架209.08平方米，投资10万元。解决了我校厕所蹲位不足，及校舍漏水问题

20xx年，总投资299万元。新建4层框架结构单面综合餐饮楼一幢，建筑面积955.84平方米，解决董志小学学生营养餐供餐难的问题，

20xx年教学楼维修项目投资170万元，对董志小学1号教学楼、2号教学楼屋面防水、墙面进行翻新维修、室内外供暖系统改造、门窗更换；对3号教学楼室外墙面及屋面防水进行维修。消除学校校舍安全隐患，改善学校办学条件，提升学校综合办学实力，促进城乡教育均衡发展。

三、师资配备

近三年来，区政府根据我校短缺教师的.实际情况，为我校配备6名特岗教师，极大的解决了我校师资问题。同时通过乡村教师扶持计划解决了部分教师职称问题，为教师安心扎根农村教育创造良好氛围。

四、控辍保学

近几年来，我校每学期对董志村辖区适龄儿童进行追踪摸底登记，及时掌握6-16周岁学生上学情况。对爨锦洲（20xx年7月至今）、高山（20xx年5月至今）2名因残疾不能正常入学学生进行送教上门服务活动。

五、义务教育保障政策

我校所有学生均享受“两免一补”政策，同时享受免教辅资料费、免作业本费、补助营养餐费等政策。同时，区政府对我校建档立卡户、低保户学生给予非寄宿生生活补助每人每年500元，解决困难家庭学生入学难问题。

近年来学校的项目建设、师资配备、义务教育保障政策等，极大的改善了我校办学条件，使我校校容校貌发生了巨大变化。教师能扎根农村、潜心教学，学生生活舒心、学习用心，教育教学质量稳中有升，人民群众满意度有了大的提高。

亮点工作述职报告 篇10

本人xxx于xx年1月入职数据中心；主要负责计算机系统维护、网络管理、周边设备的维护工作，内容如下：

一、工作内容

1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行；

2、负责公司网络线路维护和管理，保障信息畅通；

3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理；

4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行；

5、电脑，打印机等用户IT设备使用问题的服务，及时解决员工IT类的问题。扫描仪，一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的一些问题

6、负责公司电脑、电话的维修、维护，建立新的电话点等工作；及办公软件和系统的维护管理；

7、负责每日晴川数据处理以及数据打包保证POS软件能够正常使用

8、完成领导交办的其他工作任务；

二、其他工作内容

1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线；

2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设，设备安装和维护正常运行；

3、完成领导交办的'其他工作任务；

三、工作目标

1、为了达到公司的信息化发展需求，根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备及服务器的利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；

2、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全。

3、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。

根据自我评估本人能力能够担当本职位，并会主动接触新技术和自己还不知道的技术，所以本人符合本职位的要求。

亮点工作述职报告 篇11

为了落实“双减”政策，使作业革命切实减轻教师、学生、家长负担，做到“减量提质”。中语组全体教师在组内讨论的基础上，在课堂实践中整理出三四年级作业设计的具体做法：

第一、严格控制作业时长。

“双减”政策明确规定：小学一二年级不布置书面作业，三、四年级学生书面作业时间不超过半个小时，五、六年级学生每天书面家庭作业总计控制在一小时之内。双休时及节假日不得加大作业量。我们严格执行政策，让学生在学中乐，乐中学。

第二、作业内容创新有趣。

“双减”政策规定，学校要系统设计符合年龄特点和学习规律、体现素质教育导向的基础性作业。布置分层、弹性和个性化作业，坚决克服机械、无效作业，杜绝重复性、惩罚性作业。为此我们中语组老师们正在尝试将作业设计交给学生，让学生根据自己的掌握知识情况自主设计作业。孩子们想出了续写课文、画连环画、做小报、编话剧等作业形式。这样的形式，不仅减轻了学生的作业量，还有助于学生们厘清知识点，形成属于他们自己的`知识体系框架，使他们的思维得到更好地锻炼。

第三、作业设计面向全体，分层实施。

语文练习是必要的，但重复劳动和低效劳动是可省的。为此我们中语组老师研讨商量，实施“分层作业”将每天的语文家庭作业分为三类：基础类（以抄写记诵为主）、运用类（以句式练习和理解类题目为主）、提高类（多为看、表达类的练习，让学生吸收文本精华的基础上，进行再创造）。分层作业设计，以学生为本，能照顾到全体，让学生有时间和精力进行自我拓展，自我完善，为学生的长远发展打下良好的基础。

一纸“双减”文件，让教育回归正规，让教育回归校园，我们一小老师正从“眼中有作业”向“心中有学生”迈进，它更加坚定了我们一小在推动落实作业改革的决心和信心。

亮点工作述职报告 篇12

本人于20xx年10月从县委组织部调任到新闻中心任副主任，协助主任分管秘书股、网络技术股（电影公司），负责县委县政府下达的各项中心工作任务；负责党务、纪检监察、社会治安综合治理、计划生育、老干部、青年团、妇女、工会工作、精神文明建设等工作。20xx年，在各级领导和同事们的大力关心、支持、帮助下，本人始终保持昂扬向上的精神状态，立足于工作岗位，勤奋工作，诚恳做人，综合素质和协调能力有了明显提高。现将本人一年以来的思想、学习、工作、生活情况汇报如下，请大家批评指正：

一、勤于学习，潜心修养，不断提高综合素质和自身素养

本人着力注重加强业务知识的学习，无论是在县委组织部，还是在广电新闻中心，本人经常利用节假日和晚上的业余时间自觉加强学习，并把学习作为一种常态，贯彻于工作和生活的始终，做到学习、工作两不误。在参加全县第四期干部离岗考察培训班期间，本人珍惜难得的学习机会，甘当小学生，不耻下问，圆满地完成了各项学习任务，本人也被评为“优秀学员”。通过学习，更新了观念，陶冶了情操，提高了思想境界和党性修养，履职能力和综合协调能力得到了提高。

二、勤奋工作，转变角色，着力提高工作能力和业务水平

本人无论在哪个岗位，都始终做到以事业为重，先公后私，顾全大局，认真履行岗位职责：

一是端正态度，以饱满的热情做好本职工作。在工作中，本人能服从安排，兢兢业业，任劳任怨，经常利用晚上和节假日加班加点，从不计较个人得失，做到干一行，爱一行。在县委组织部，本人能够积极主动地工作，以饱满的热情投入工作中去，只要部里下达的各项工作任务，都能在规定时间内完成好，得到了领导的充分肯定。在广电新闻中心，经常利用征地工作空闲之余，根据班子分工，做好分管工作的协调、调度，完善了各项规章制度，健全了日常工作运作机制，圆满完成了各项年度检查考评工作。

二是以勤补拙，在业务实践中提高自身能力。本人能够清醒地认识到自己的不足，不断向领导请示，向同事请教，向同行学习，不断弥补自身能力的不足。积极参与组织部组织的.各种活动，在工作中找差距，在参与中学习，在学习中进步，组织协调能力得到明显提升，牵头组织了县农村党员干部现代远程教育骨干人员等培训班，牵头完成了全县农村党员干部现代远程教育终端站点建设三年规划和190个终端站点建设任务，参与了七一表彰等各种活动。

三是当好助手，在日常工作中提升业务能力。无论是在县委组织部，还是在广电新闻中心，本人尽心尽职做好分工安排的各项业务工作，通过各种实践锻炼，使自己掌握了相关业务知识，业务能力有了明显提高，并积极当好领导的参谋助手，为领导决策提供依据，有力地推动本职工作顺利开展。

四是严格要求，在征地工作中锻炼自已。根据县委的统一安排，本人参与了新东大道及收储用地项目征地工作，能够做到虚心学习请教，积累征地工作经验，不管是晴天、还是下雨，本人能够克服各种困难，经常利用早晨、中午、晚上时间，上门入户，与农户交朋友，想方设法帮助解决他们的合理诉求，争取农户的支持，目前，共完成征地3户，面积为3.742亩，还有2户农户也将在近期可以完成征地工作。

三、勤思律已，公道正派，努力树正党员干部新形象

本人能够尊敬领导，团结同事，品行端正，公道正派，待人真诚，乐于助人。在工作中，坚持少说话、多做事，做到大事讲原则，小事讲风格，敢于承担责任，有功不独揽，有过不推诿。并积极为工作伙伴排忧解难，激发，他们工作的积极性。在生活中，做到艰苦朴素，勤俭节约，遵纪守法，廉洁奉公，努力培养和保持严谨的生活作风。

四、主要不足

一是系统学习不够，政策理论水平有待进一步提高。

二是有时工作中胆子不够大，总揽全局的能力有待进一步提高。

三是不善于表现自已，有时对已做工作情况向领导汇报沟通不够。

这些问题我将在今后的工作中努力改进。

以上为本人述职述廉内容，讲得不到之处，请大家批评指正，本人虚心接受。

亮点工作述职报告 篇13

xx:

转眼间，一年时间已经过去，酒店在这一年也有重大的转变，作为店长，这一年我在平稳中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经历和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为明年的工作奠定基础，并向各位和同事汇报一下今年工作思路，希望各位指正。

一、工作总结

回顾全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会，我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感，在酒店工作之前，我对行业可以说是很少，在到酒店后短短半年内，在各位和同事的帮助与协助下，我和工作都长足进步，当然半年内也了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本，对个人与工作总结与分析，特把年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中工作进步，在规范化管理和制度化建设上成绩。

⑵外协工作，为酒店打造外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展。

⑷质检工作进展，质量检查体系已。

⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持，与各紧密，为饭店发展努力。

2、工作失误

⑴短在内部管理中还有些不规范的地方，使工作整体受到。

⑵注重工作质量与，强调管理，对员工生活关注度，今后工作中会再与员工的沟通，地工作要求。

⑶培训工作系统性，在明年注意改进。

3、个人优势分析

⑴较强的亲和力，具备的管理基础，乐于承受工作，并能较快地工作环境。

⑵较强的学习能力，可以在较短内对新的知识融会贯通，并运用于工作中。

⑶控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强。

⑷工作细致性较强，善于从细节处工作，对工作大有进益。

4、个人劣势分析

⑴从事酒店业较短，在专业性上会。

⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升，应加工作中优势，尽量规避劣势，自身工作。

二、工作计划

展望充满挑战接下来的日子，有许多计划正待一一去实施，有必要对工作的设计与规划，特将计划向各位通报，以期大家对我的计划建议与修正，并在计划过程中各位的与帮助。

1、总体工作计划描述

原则：以饭店经营发展为原则，一切工作原则。

两项工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的。

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2、工作计划

⑴自身职责，工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会，我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责，我将要求酒店将每项工作到最细之处，协助总经理每一项政策措施，在酒店业绩也使自身长足进步。

⑵人力资源管理工作：行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作，从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争，考核机制几工作，使人力资源管理工作体系化，在酒店内部一支竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：的培训工作是酒店经营得以的保障，接下来我将从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训入手，建立完善的培训体系，让培训工作更到位。

这一年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特速度向飞奔而来，明年，我希望可以在工作上进益优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景。更希望工作可以在现有基础上更大提升。在xx年我和我的会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存，把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队!

此致

敬礼!

xx

日期

亮点工作述职报告 篇14

一、利用有效评价，促进学生发展

评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我、建立自信，发挥评价的教育功能，促进学生在原有水平上的发展。因此，要通过评价，让学生形成自我认识、自我教育、自我进步的能力，学会更多的学习方法，以利于学生的全面发展。只有这样才可能真正发挥评价的功能，使教师与学校的评价来促进学生的发展。

从学生的需要出发，以学生的发展为本，是我们峪口小学管理评价学生的宗旨。充分发挥学生的主体作用，让学生参与到学习评价中。学校范围内，搞好周测活动、组织好月考及月专项能力比赛活动。

周测已经成为了我们峪口小学的一个亮点工作。每周的周五，不管遇到什么事情，不管有什么变动，我们的周测活动是雷打不动的。从开学的第一周起，我们就开始进行周测活动，一周数学、一周语文，四周进行一次综合学科的月考活动。

每一班级都有一个周测学生成绩单，教师会将每一次周测的成绩如实填写在周测成绩单上。在每次下一周的周一下午班主任教师将周测成绩上报到学校教务处，由教学主任负责将各班的“三率”进行整理填写，同时填写好学困生和随读学生的成绩。

在每一次周测总结与评价时，学校要将百分学生及标兵班级（平均分在90分以上）的情况在全体师生会上公布，同时进行表彰，发以奖状加以鼓励。一个月在累加周测成绩，评选出班级“月冠军”。月冠军不仅要在全体师生会上表彰，发以奖状，同时还要发小奖品进行激励与鼓励。对于综合学科（英语、科学、品社）的月考活动中，学校组织教师认真出卷、监考、阅卷、评价等。学校根据学生的综合学科的成绩评选出综合学科的“学习标兵”（三个学科的成绩都在90分以上），同样也是在全体师生会上表扬与鼓励。

每当学生上台领取奖状的那一刻，我们能够看到孩子那份发自内心的自豪与喜悦，流露在孩子们小脸上的是那份灿烂的笑容。公布小标兵的那一刻，孩子们都是跃跃欲试，让我们体会到了孩子们发自内心想努力的意识。这不正是我们教师想要看到的情景吗？

学校还考虑到了那些一直非常努力的学生，因此，学校设立“学业起飞奖”。在每月的月末，班级评选出学习进步的学生，学校同样会在集会时，对这些学生进行表彰、发以奖状，来鼓励他们继续努力！这样我们不仅可以关注到学习优异的学生，同时还能兼顾到学习正在努力的学生。

通过周测与月考活动的系统化评价工作，我们对于学生的评价是在每一天的过程中，学生一时一刻的进步都能够得到老师、同学与学校的关注与表扬。这样的评价过程让我们的孩子体会到了学习的乐趣，感悟到了成功的快乐。这样，我们的学生会在竞争中不断努力，你追我赶，相互比拼，相互进步！

这样的学生学习状态促使班级良好风貌的形成，使得学校很快形成了良好的精神风貌。人人比拼，班班比争，学校形成了积极向上的学习风貌。同时学校良好的学习氛围正在潜移默化地影响着每一个班级、每一个学生，特别是那些还需提高的班级和想要进步的学生们！

在这样的评价过程中，我们充分调动了学生的主体性，充分挖掘学生内在的潜能，让学生能够意识到学习的重要性，从而体会到学习的乐趣，感悟到成长的快乐。

评价的方法是多元的。但无论怎样的评价，评价的对象应该是评价的得益者，而不是有害者。不应该让我们的学生在评价中收获伤心与痛苦，而是要通过我们的评价，使学生得到知识的巩固、方法的训练、能力的提升、自信的满足！

二、课堂德育，提升课堂的有效性

教育家赫尔巴特曾说：“教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德。道德普遍地被认为是人类的最高目的，因此也是教育的最高目的。”学校德育的形式和渠道很多，但主阵地在课堂。课堂教学是学校有目的、有计划、有系统地对学生进行德育的基本途径。课堂中的德育由于结合了学科教学内容，采用的是潜移默化、熏陶感染、点滴浸润的方式，为学生接受、领悟和内化创造了有利条件，可以达到“润物细无声”的效果。在本学期我们主要采取了以下做法来推动课堂德育工作：

（一）教师树立典范，在课堂上对学生进行积极的影响

教师本身就是德育资源。因此，教师必须意识到，自己就是鲜活的、直观的德育资源，也就是说，教师在学生面前一站德育就已经开始了！所以，全体教师在课堂上树立良好的典范，任课教师要做到：

1.理解学生，避免讽刺、为难学生或者任何其它伤害学生尊严或自尊的行为。

2.尊重学生，努力做到行为公正、爱无差别及有教无类。

3.关爱学生，帮助他们解决学习中的实际困难。

4.重视表扬的作用，尽可能对学生多肯定少否定:即使纠正学生的错误认识或言行，也应转换看问题的角度，采用易被学生接纳的方式。

5.民主、平等地对待学生，通过讨论学生的思想和意见的形式重视学生的观点。

6.建立起一种和谐的'师生关系，使学生乐于接受教师的积极影响。教师成为课堂德育中的道德楷模，需要教师在每一课堂情境中的有效行为来实现。

（二）积极落实《峪口小学学生课堂行为习惯标准》。

1.带齐学习用具，按时上学：上学应带齐学习所需的课本、作业本、学习用具等，按照学校作息时间到校。

2.做好课前准备：下课后先做好课前准备，将课本和学习用具整齐地放在课桌的指定位置，再下课活动。

3.认真听讲：上课不做小动作，不玩玩具及学习用品，不随便说话。集中注意力仔细听，边听边思考他人说了什么。

4.敢于回答问题：发言时，站得直，口齿清，讲普通话，声音要洪亮，能够注意组织自己的语言。

5.书写认真：做到“三个一”，眼睛离书本一尺、胸膛离书桌一拳、手指离笔尖一寸”。保持正确的书写姿势，做到“头正、身直、足安、臂开”，一手执笔，一手按住本子。做到格式规范、书写工整、本面整洁。不乱用涂改液和修正纸。

6.认真读书：双手捧书，身体正直，声音洪亮，读书流利且有感情。

（三）教师要运用教育机智，进行学科德育渗透

教育机智是一种对情境的即刻投入，在教育情境中全身心地对出乎预料的和无法预测的情境做出恰切的反应。因此，教师的教育机智是课堂德育情境构建的必要方面。因为，在课堂生活中存在着的各种情境需要教师用智慧和艺术的方式予以处理，使危机转化为教育的契机，使破坏性影响转化为建设性教育影响。

教师的教育机智不仅仅是课堂上的灵光一现，更应该是课前的反复思考。各学科教师积极挖掘教学中的德育因素，进行有效的渗透，而不是单独的在课堂上进行思想教育。在学科德育渗透上，我们将语文学科教学作为重点，在本学期工作中取得了较好的效果。

学校的德育过程，就是对学生进行政治、思想、道德品质教育，将一定社会的思想准则和道德规范，转化为学生个体的思想品德的过程。即让小学生从小养成懂得守纪律、关心他人、尊敬师长、爱护公物、勤俭节约、不怕困难。勇于向上的良好道德品质和行为习惯。在这个学期的工作中，我们通过实施课堂德育来提高课堂教学的有效性，在实施过程中我们坚决避免“为了德育而德育”做法，将德育工作改为一种渗透式的教育。

本学期的工作中，我们将这两项工作作为学校的重点工作，虽取得了一些成绩，但是我们的工作中也仍然存在着不足，还需要我们进一步去完善。在今后的工作中，我们将不断总结，不断实践，努力提升学校亮点工作的水准。

仓库管理的述职报告

通常来讲，有付出就会有收获，为了更好的开展下一阶段的工作，我们会频繁使用到报告。报告该怎么去写？经过教师范文大全小编的耐心整理和精挑细选我们呈现最新的“仓库管理的述职报告”，如果你发现了一家好的餐厅请分享给你的朋友！

仓库管理的述职报告 篇1

这其实是一个很不好说的话题，因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我的工作——仓管来谈一下自己的体会。

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

4、做好物控工作

对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：(1)控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，做到物料来有来处，去有去向，帐物卡三者严格一致，使仓库数据的差异为零;(2)做好发往喷印部

5、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时

6、做好为下道工序崔料的工作

由于定单较多，生产设备有限，领导较忙，有可能会出现生产安排互相冲突，这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门，以便于能够及时准确的交货，维护本厂的信誉。

7、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

8、做好仓库的整理工作

现在的企业大都要求自己能达到5S标准，导入ISO9000系统，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说。

9、做好与兄弟部门的配合工作

任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考

10、反思工作解决问题持续改进

每天上班前的十分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。

仓库管理的述职报告 篇2

时光飞逝，我在公司工作了两个多月。我记得6月初我第一次进入公司松江仓库时，我对自己的业务并不熟悉，但经过几个月的工作和锻炼，我得到了很多。现在从以下部分开始：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××*-是松江人。我今年6月9日在公司工作。作为一名新员工，我很高兴在一家快速发展的物流公司工作。我认为这是我职业生涯的新开始，因为公务员之家的所有版权都是信任、勤奋和发展的。

第二部分：合理安排和应用人力

1.人力安排

作为物流公司的传统业务——仓储，虽然技术不高，但需要勤奋、细心、操作强度高、体力要求高。例如，我们的松江仓库，随着客户的不断进入，业务越来越多，最初在人力方面相对紧凑，这需要我们合理安排装卸工人，合理安排有限的人力，做有序、顺利的操作。特别是当同时有多个操作任务时，如有时出口包装，toto国内成品发货，toto工厂零部件纳入等作业会相遇，此时要合理安排人员，使每个作业尽量不受影响。

2.合理休息

在出口包装过程中，在高温季节，仓储操作量大，出汗多。例如，每个盒子都有一个塑料袋，非常光滑，包装时不能碰盒子，操作要求高，难度大。在40度以上的盒子里，有一段时间出汗，所以合理安排操作和休息，轮流休息，不间断操作，以确保操作安全，不影响操作效率。

3.人员培训和提高

虽然装卸工人的工作相对简单，但为了不断改进操作，我们也应该不断提醒他们现场操作的规定和客户对我们的要求，这有利于仓库管理、货物管理、配送等操作。他们的操作效率也将得到提高。

第三部分：货物管理

松江仓库开业三个多月，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已陆续进入松江仓库。客户零部件、成品、出口部件或

部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入库作业

现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

2：成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先瘸觥痹颍乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保跋涞ド系南浜藕头夂乓钚凑罚⒋嬷粱醮咳啡虾笤俜庀浞畔洌詈萌眉ㄋ净词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢欠褚恢隆?/p>

为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

第四部分：设备的管理和卫生工作

一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。

二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整公务员之家版权所有洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和经贸山九共同发展，共同进步!

仓库管理的述职报告 篇3

20xx年，在公司的带领下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕物资仓储工作，充分发挥岗位职能，该进工作方法，提高工作效率，及时的完成了公司的年度。现在就过去的一年的工作做下报告：

一、抓学习不断提高自身素质。

1、加强政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为们极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况库房，并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年

辞旧迎新，在本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想：

一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念；

二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；

三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划（ERP）等络管理做好充分准备。

面对及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

四、存在的问题：

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

3、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

4、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应一定的客户要求信息，以便合理存放。

述职人：

20xx年xx月xx日

仓库管理的述职报告 篇4

大家好，我叫xxx，三个月的时间真快，在这三个月当中在领导和同事的关怀、支持下，本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下：

一、生疏样品

我们样品分布在四个地方存放:

1、样品仓，XX年入库的，从0923开头 0968止，0969至09108为止，是我加入这个公司之后，研发和选购送的样入库的。

2、展厅又分展柜，和地上，展柜又分8个部分，皮具系列，包装系列，咪咕系列，商务系列，伊人系列，高尔夫系列，八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是XX年入库的和XX年投标项目退回的，3、营销仓库：营销仓库主要是XX年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。

4、花场：花场主要是年品，和一些不经常用的样品07、XX年的样品。

二、样品仓流程

从生疏样品之后，渐渐的参与样品，从产品命名，到产品平台入库，贴图，协作各部门所需要的借样及还样，然后和小潘一起帮忙项目负责人的投标参与，帮忙创意部门完成工作。

三、做电子台帐，手工帐

完成上级嘱咐的任务，做好每天营销仓库的出入库帐，准时更改库存。

完成苏州及温州的电脑台帐，及手工帐，准时核对库存，做到帐与物相同。

四、其他工作

帮忙主管日常工作，协作积分发货，做电子表格，给积分出库打箱标，依据到货状况，依据积分给的数打小标。帮忙营销仓库，协作生产叫临时工，登记个人流水的明细，给临时工工时统计，发放工资，乐观与协作各部门工作。工作实践中去总结成果和阅历，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论

以上所述，是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提贵重意见,并借此机会,向一贯关怀、支持和帮忙我的各位领导、同事表示真诚的谢意。

最终我要说的是期望公司还可以组织活动，如西点学院，让我受益匪浅，期望多多组织团队精神，我们都是最棒的。

感谢!

仓库管理的述职报告 篇5

2019仓库管理员述职报告范文

----WORD文档，下载后可编辑修改----

2019仓库管理员述职报告范文(一)

20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2012年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对

1

准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

四、20xx年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

2019仓库管理员述职报告范文(二)

2

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲: 第一部分:自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，TOTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2:合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证

3

作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3:人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

一:部品的管理

1:部品的入库作业

现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注

4

意清点。

2:部品的出库作业

TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

2:成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先?瘸觥痹?颍?乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保?跋涞ド系南浜藕头夂乓?钚凑?罚?⒋?嬷粱醮?咳啡虾笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ净??词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢?欠褚恢隆?/P>

为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

2019仓库管理员述职报告范文(三)

5

一、货物的管理现仓库开业三个多月来原材料已相继进入**仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入**仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

a:易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

b:物流堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d:坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e:保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

二、人力的合理、排和运用

1:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

2:合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理物流网安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3:人力的安排

6

作为物流公司的传统业务仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们**仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

三、部品的管理

现大部分部品已进入**仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品(保税品存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;所以一定要多留神，多注意清点。

2:部品的出库作业

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线，这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

四、成品/出口品的管理

1:成品/出口品的出库作业

7

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。

2:成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是有些产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”。

2019仓库管理员述职报告范文(四)

大家好，我叫xxx，三个月的时间真快，在这三个月当中

在领导和同事的关心、支持下，本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下：

一、熟悉样品

我们样品分布在四个地方存放:

1、样品仓，XX年入库的，从0923开始 0968止，0969至09108为止，是我加入这个公司之后，研发和采购送的样入库的。

2、展厅又分展柜，和地上，展柜又分8个部分，皮具系列，包装系列，咪咕系列，商务系列，伊人系列，高尔夫系列，八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是XX年入库的和XX年投标项目退回的，

3、营销仓库：营销仓库主要是XX年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。

8

4、花场：花场主要是年品，和一些不经常用的样品07、XX年的样品。

二、样品仓流程

从熟悉样品之后，慢慢的参与样品，从产品命名，到产品平台入库，贴图，配合各部门所需要的借样及还样，然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与，协助创意部门完成工作。

三、做电子台帐，手工帐

完成上级吩咐的任务，做好每天营销仓库的出入库帐，及时更改库存。

完成苏州及温州的电脑台帐，及手工帐，及时核对库存，做到帐与物相同。

四、其他工作，

协助主管日常工作，配合积分发货，做电子表格，给积分出库打箱标，根据到货情况，按照积分给的数打小标。协助营销仓库，配合生产叫临时工，登记个人流水的明细，给临时工工时统计，发放工资，积极与配合各部门工作。工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论

以上所述，是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。

最后我要说的是希望公司还可以组织活动，如西点学院，让我受益匪浅，希望多多组织团队精神，我们都是最棒的。谢谢!

9

2019仓库管理员述职报告范文(五)

尊敬的各位领导:

在忙忙碌碌中送走了4年，在20XX年对本人来说还是收获颇多，当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。

优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20XX年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大，作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释:“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结:

1、负责仓库各种材料的入库工作。严格把好验收关、按入库要求，对入库的材料及时进行外观质量和数量检验，检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。

2、合理做好材料出库。出库的材料由质量部检验合格，然后对

10

所出库的材料进行配货，货物配好后方可装车，销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚，出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产。

3、出入库的材料要及时记录账目，对仓库材料要急时清点记录。产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目，不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓，做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

4、合理安排材料在仓库内的存放次序。PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录，管件按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，做到货物之间的墙距、垛距、灯距，以便发货通畅，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，采用货位编号，做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。

5、对库存的材料及销售材料做好安全防护，严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作，对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护，防止公司的财产受到损失。

20XX年在完成自己的工作中也存在些不足失误在今后的工作中

11

要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的，使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!

12

仓库管理的述职报告 篇6

仓库管理员述职报告范文

仓库管理员述职报告(一)

尊敬的各位领导：

我是仓库管理员的xx，于20xx年12月10日入社，截止今天，将近一年。作为一名仓库管理担当，我的主要工作职责是：担当发行请购单工作、安全库存量、风险库存量的设定;担当月度库存盘点统计;担当公司废旧物资的处理工作。

经过近一年的工作锻炼，我已经在乐星空调系统(山东)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目标，在公司领导和同事的关心帮助下迅速成长，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

(一) 面对现实，接受挑战

为了迎合公司的快速发展，便捷、高效地管理，2008年7月公司准备实施的新的ERP系统。系统是空白的，需要添加大量的基础信息，我们资材部管理科要负责的是提供准确的资材数量，所以6月份的月末盘点的准确性至关重要。

万事开头难，盘点前，我们部长、科长开小会议指导与安排，经过周全的考虑，6月份的盘点比以往提前3天盘点，由我负责做盘点表格。做盘点表是小事，但考虑到这次盘点的重要性，我更加认真仔细的筛选、划分不同类资材，确保盘点的便利性。在盘点过程中，我积极协助各担当，且不放过任何一个死角，保证了数据的准确性。经过盘点、找差异、再确认，最终这次盘点的准确性达到了98%以上，结果得到了公司领导的认可。

(二)理清头绪，细化管理

实施新系统后，在我们部门经理的指示下，仓库进行了区位管理。

区位管理的目的是：更好的有序管理仓库近3000种资材;方便仓库配送员及时准确的为生产配料以及便于供货商送货时规范放置。

区位管理，看起来简单，做起来就难了。首先要把仓库大体分区，画出仓库管理规划图。接下来就是持久战，坚持每天确认资材的规范摆放，及时记录在哪一个分区哪一个货架第几层，而且对所有资材进行统一规范标识。一个月的努力没有浪费，我们的配料效率更高，我们的管理更加系统。

(三) 勤奋工作，规范流程

公司废旧物资的处理，又是一件表面看起来很容易的事，不就是把东西卖了吗实际上废旧物资的处理和财务密切关联，废旧物资也是有帐的，而且要把这个帐分清楚，所以平时处理时，不能有半点马虎，每一次认真记录，最后统一整理，确保帐与物两清。

处理废旧物资的流程既要规范又要明确。资材部负责确定销售订价、称重收款结算业务，仓库保管、门卫保安协助称重。以此规范流程，确保每次废品处理的公正性。

自担当公司废旧物资处理工作起，累计处理废旧物资128万元，且每次帐物处理一致，没有任何差错。

(四)坚持学习，与公司共成长

在平时的工作中，领导和同事提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起成长!工作之余，我学习英语、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己。

回首过去的一年仓库管理工作，我成熟许多，也成长许多。在以后的工作中我会致力与仓库管理的规范化、合理化，缩短库存品周转期，提高库存利用率。我也深知一个团队的重要性，只有与销售、财务密切配合才能更好的发挥仓库配送中心的职能。我也进一步领悟了“信赖、热情、挑战”这一核心价值，公司做“永远与顾客同行的企业”，我自己也要做永远与公司成长的个人!

述职人：出国留学

20xx年xx月xx日

仓库管理员述职报告(二)

大家好，我叫xxx，三个月的时间真快，在这三个月当中在领导和同事的关心、支持下，本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下：

一、熟悉样品

我们样品分布在四个地方存放:

1、样品仓，XX年入库的，从0923开始 0968止，0969至09108为止，是我加入这个公司之后，研发和采购送的样入库的。

2、展厅又分展柜，和地上，展柜又分8个部分，皮具系列，包装系列，咪咕系列，商务系列，伊人系列，高尔夫系列，八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是XX年入库的和XX年投标项目退回的，

3、营销仓库：营销仓库主要是XX年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。

4、花场：花场主要是年品，和一些不经常用的样品07、XX年的样品。

二、样品仓流程

从熟悉样品之后，慢慢的参与样品，从产品命名，到产品平台入库，贴图，配合各部门所需要的借样及还样，然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与，协助创意部门完成工作。

三、做电子台帐，手工帐

完成上级吩咐的任务，做好每天营销仓库的出入库帐，及时更改库存。

完成苏州及温州的电脑台帐，及手工帐，及时核对库存，做到帐与物相同。

四、其他工作

协助主管日常工作，配合积分发货，做电子表格，给积分出库打箱标，根据到货情况，按照积分给的数打小标。协助营销仓库，配合生产叫临时工，登记个人流水的明细，给临时工工时统计，发放工资，积极与配合各部门工作。工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论

以上所述，是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。

最后我要说的是希望公司还可以组织活动，如西点学院，让我受益匪浅，希望多多组织团队精神，我们都是最棒的。谢谢。

述职人：

20xx年xx月xx日

仓库管理员述职报告(三)

一、人事管理

仓库保管员的人事档案划分于财务部门统一管理，日常工作中要做好与财务人员的配合，及时准确的上报相关数据。

二、建账管理

1、仓库管理员按公司财务部门要求必须合理设置各类原材料和物资的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的用途、类别、数量、单价，建立相应的明细账。必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记账簿，做到日清月结确保物料进出，及结存数据的准确无误。保证账物一致。做好各类物料的日常核查工作，仓管员必须对各类库存物料定期进行检查盘点，做到账物一致。如有差错及时向领导反映，以便及时调整。要按月编制报表，报送领导及财务部门进行财务核算。仓管员负责每月校方结账，做到账目明确，货款清楚，包括水电的费用。

三、入库管理

1.物料进库时，仓管员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物料入库，拒绝只见发票不见实物的现象。

2.供货商送货、食堂领料时间集中在上午9：30分之前、下午16：30分之前进行，要负责做好与供应商之间的协调工作。入库时，仓管员必须核对物料的质量、数量、进货日期、生产日期、保质期、包装情况、索证情况、单价、金额等项目，如发现物资质量等不符合要求时，不得办理入库手续。按照入库时间的先后分类存放做到先进先出，以免贮存时间过长而生虫、发霉。

3.入库单的填写必须正确完整，供应单位名称，应填写全称。入库单上必须有部门领导、仓库保管或收料人签字，供应商要在入库单上签名以表确认货物已送到，保证字迹清楚。(入库单为三联，其中第一联仓库留存和记账依据、第二联附送货单交财务记账、第三联给送货单位作为结算货款凭证)。

4、入库单要于次月5日前上交于财务部门，月末根据入库单存根领取次月入库单，领取入库单时财务人员要做好登记，仓库管理员要保证入库单号码的连续性。

四.库内食品的卫生管理

1、库内的各类食品、食品原料与成品，成品与半成品，正常食品与卫生质量有缺陷的食品，短期存放与较长期存放的食品，具有异味的食品(如海产品)和易于吸收气味的食品(如面粉)，要分开存放并有明显标识。

2、存放的食品应与墙壁、地面保持一定的距离。一般要求是，离地为4050厘米，离墙30厘米，以利于通风换气;货架之间应有一定的间距，中间留有运输货物的通道。

3、建立库存食品定期检验制度，对库存食品，随时掌握所贮存食品的保质期，防止发生霉烂、发软、发臭、虫蛀、鼠咬。

4、仓库要定期打扫，清库时应做好清洁消毒工作，库内消毒可用乳酸菌熏蒸，禁止用农药或其他有毒的化学品。食品贮存库内不得存放农药等有毒有害物;及时处理不能继续使用或销售的食品。

五、出库管理

1、各类物料出库时，必须办理出库手续，领用物料必须由部门领导(或其指定人员)统一领取，领料人员和仓管员应核对物品的名称、数量、单价、质量状况核对正确和方可发料;仓管员应开具出库单，经门领导、领料人签字，登记入账(出库单为两联，第一联仓库留存和记账依据，第二联交财务记账)。仓管员在月末结账前要进行库存物料清查盘点，清查账物是否一致，发现问题和差错应及时查明原因，并进行相应处理。

六、物料明细管理

1、每月月末根据当月入库单、出库单编制当月“物料盘点明细汇总表”，并将物料盘点明细表上的

数据汇总于“物料盘点汇总表”上。如有短缺或损坏物品需报废出库处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，一律不得自行调整。报表一式两份，一份留存。一份报财务记账，次月5日前上报，如逾期不报者，公司经根据惩罚措施。

2、特别注意：

(1)“物料盘点明细汇总表”编制完毕后要进行自查，务必保证“本月购入合计数”与当月入库单上的合计数一致，“本月消耗合计数”与当月出库单上的合计数一致;内部食堂之间调拨原材料时，调出部门向接收部门开具出库单，做原材料出库，接收部门填制原材料入库单;

(2)编制“库存物资盘点汇总表”时，“本期消耗”一栏根据本食堂所消耗原材料数据填写，调入其他部门的消耗单独填写，食堂消耗燃料液化气、一次性用品、劳保用品等物料要单独作为消耗填列，个人承包领料差价单独填列，务必保证“本期购入”与“物料盘点明细汇总表”上的“本期购入”数相符，“本期消耗”数相同做法。

七、络系统管理

待公司相关络系统落实后，各个食堂的仓库保管员要于次日上午12：00前将前一天购入、领出、消耗的原材料、营业款等情况，录入系统，便于财务人员据实入账。(此工作具体要求待定，参见日后络系统管理条例)。

八、其他工作

1、各餐厅的人事登记由仓管人员负责，新员工录用后由仓管员做好人事档案的登记，包括宿舍的安排和登记。并交由公司行政部门保管，同时给新员工发放劳保用品。员工离职时，必须归还劳保用品，仓管员向公司财务部门出示证明后，离职人员方能领取。

负责部门职工的考勤，次月5日前报给公司。

负责本部门及位间的结算工作(与单位结算营业款等，次月十日前报公司，)同时完成回款工作。

负责营业日报表的测算(包括收入、消耗、人工、费用等)。

仓管员应做好各种资料、单据的收集和保管工作，并按一定方式方法进行分类保存，以便急需是随时能够提供相关信息。

用餐高峰期，仓管员必须在服务区为用餐者服务，不可逗留与办公室。

在认真完成自身的工作的同时，要辅助经理的日常工作。

仓库管理员休息日为周六、周日上午十点之后，其余时间必须在岗。若有特殊数情况，做到事先请假，并交接好手头工作。

次月5日向财务部门上报上个月的各种财务数据(出库单、物料盘点明细表等)，如不能及时准确的上报，出现一次工作失误者，处以100元惩罚，二次者调离岗位或者开除。

述职人：

20xx年xx月xx日

仓库管理员述职报告(四)

各位领导:

大家好!

很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。

回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:

一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;

二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;

三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

记得去年7。8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。

三、未来的工作方向与志向

1.一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。

2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!

述职人：

20xx年xx月xx日

仓库管理的述职报告 篇7

一、人事管理

仓库保管员的人事档案划分于财务部门统一管理，日常工作中要做好与财务人员的配合，及时准确的上报相关数据。

二、建账管理

1、仓库管理员按公司财务部门要求必须合理设置各类原材料和物资的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的用途、类别、数量、单价，建立相应的明细账。必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记账簿，做到日清月结确保物料进出，及结存数据的准确无误。保证账物一致。做好各类物料的日常核查工作，仓管员必须对各类库存物料定期进行检查盘点，做到账物一致。如有差错及时向领导反映，以便及时调整。要按月编制报表，报送领导及财务部门进行财务核算。仓管员负责每月校方结账，做到账目明确，货款清楚，包括水电的费用。

三、入库管理

1.物料进库时，仓管员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物料入库，拒绝只见发票不见实物的现象。

2.供货商送货、食堂领料时间集中在上午9：30分之前、下午16：30分之前进行，要负责做好与供应商之间的协调工作。入库时，仓管员必须核对物料的质量、数量、进货日期、生产日期、保质期、包装情况、索证情况、单价、金额等项目，如发现物资质量等不符合要求时，不得办理入库手续。按照入库时间的先后分类存放做到先进先出，以免贮存时间过长而生虫、发霉。

仓库管理的述职报告 篇8

关于仓库管理述职报告

新年的钟声响彻天涯，奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月，又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭，时间一晃而过，转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来XX年，今天我们相聚在这个喜庆的日子里，我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际，我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家：在新的一年里，身体健康，万事如意，家庭美满，幸福安康！

现将我这一年的工作情况简要汇报如下：

因为仓库是全公司运作的枢纽，是公司内部生产的重要环节，要把仓库管理得好，就要及时备料，按单备料，把握好库存量，及时处理呆料，提倡节约，反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单，顺利出货。反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因不能按时给客户交货，给公司信誉造成不良影响。我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。事无巨细，我都要身体力行，小到一个帖子，标签；大到出货时清点数量。我都要亲自把关，不能出一丁点差错。

我总告诫自己，只有加倍地努力，做好自己的`本职工作，才能不辜负领导对自己的.期望。在这里，我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

作为仓库主管，必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的，但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的，但我始终抱着一种平和心态对待这些问题，并找出问题的关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境，只有好的心情，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力，只有做到了这一点，公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

个人年终述职报告经典十四篇

本篇文章介绍了关于职业人的“个人年终述职报告”，同时也提到了报告写作成为新兴产业的现状。对于工作报告，应该在总结情况的基础上强调下一步工作的安排意见。为了帮助读者写好一篇报告，栏目小编承诺将竭尽全力为读者提供更好的服务和内容，请大家多多关注我们的网站。

个人年终述职报告【篇1】

年终报告是一年一度的重要事项，对于导医队伍来说也不例外。导医作为医院中重要的渠道之一，负责患者与医生之间的信息交流以及桥梁作用，将医院服务和医疗质量向医患双方展现出来。一份详细、具体、生动的年终导医述职报告，可以让医院管理层对导医队伍的表现有更深入的了解。

第一部分：工作任务

导医在医院中的工作任务主要是向患者提供咨询服务、翻译服务以及协助医生完成各项工作。其中，面对患者的问询是导医的重要任务之一。一方面，导医应该掌握医学专业知识，能够解答患者提出的各种问题，满足患者对医疗知识的需求；另一方面，导医也应该具备优秀的沟通和表达能力，能够与患者建立良好的关系，帮助患者调解与医生沟通的难题。

第二部分：工作重点

导医的工作重点主要是协助医生完成医疗服务和维护医院形象。一方面，导医需要协助医生提供背景资料、患者病例等信息，提高诊疗效果；另一方面，导医还需要推广医院的医疗服务和医院形象，让患者对医院产生信任和好感。导医的工作重点将直接关系到患者的就医体验和医院的口碑。

第三部分：工作成果

导医取得的工作成果主要是指与医生一起完成的医疗任务和服务客户的质量。首先，导医应该在完成医生委派的各项工作时要尽职尽责，保障每一个患者都能得到满意的服务。其次，导医应该将各种问题以及解决方案及时反馈给医院管理层，以便后续工作得以改进和优化。

第四部分：自我分析

作为医院队伍的一份子，导医自己的水平与能力也是需要被反思和评价的。自我分析是年终报告中必不可少的一部分，即导医需要反思自己在过去一年中所取得的成绩和工作方式，分析自己发展上的瓶颈和问题。如何在工作中更好地发挥自身优势，如何在面对挑战时保持积极向上的心态，如何与其他同事协同合作等，这些是导医在自我分析中需要考虑的问题。

年终导医述职报告需要具体而详尽，生动且真实反映导医过去一年的工作表现和自我评价，只有这样才能更客观地反映导医的实际情况，并为来年的工作提供规划的方向和指导。

个人年终述职报告【篇2】

分销渠道年终述职报告

一、背景介绍

随着市场竞争日趋激烈，企业在销售产品时面临着巨大的压力。分销渠道作为企业销售产品的重要推广方式，承担着将产品推向市场并与消费者建立联系的重要任务。因此，在年终到来之际，我特意准备了一份关于分销渠道的述职报告，以总结过去一年的工作成果、反思存在的问题并提出改进方案，期望能够更好地应对未来的挑战。

二、工作概述

在过去一年的工作中，我负责管理和协调分销渠道的运营工作。我密切关注市场动态，分析销售数据，制定并执行销售策略。通过与渠道伙伴建立紧密的合作关系，我们成功拓展了销售网络，并取得了可喜的销售增长。

三、工作成果

1. 销售额增长

通过合理规划销售渠道和推广活动，我们成功提升了产品的知名度和市场占有率。经过不断努力，公司的销售额增长了15%，较去年同期有了显著的提高。

2. 渠道合作

与渠道伙伴建立起互信和紧密的沟通合作，我们积极帮助他们解决业务难题，提供市场营销指导，并提供培训和支持。这种合作关系进一步加强了我们的销售网络，同时也提升了产品在渠道伙伴中的影响力。

3. 产品知识培训

为了更好地促进销售，我组织了一系列的产品知识培训，以帮助渠道伙伴更好地了解产品特点、优势和使用方法。培训不仅提升了渠道伙伴的专业能力，也增加了他们对产品的信心，进一步增强了销售力度。

四、问题反思

尽管在过去一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，需要加以解决和改进。

1. 客户反馈渠道不畅

我们目前面临的一个问题是客户反馈渠道的有效性和畅通性。客户的问题和建议无法及时被反馈和处理，这对于提升客户满意度和提高产品质量的效率造成了一定的困扰。

2. 渠道合作缺乏长期规划

尽管我们与渠道伙伴的合作非常紧密，但并没有制定明确的长期规划。这可能会导致合作效果的不稳定，缺乏长期的业务战略。

五、改进方案

为了进一步提高分销渠道的运营效率和质量，我提出以下改进方案：

1. 客户反馈渠道的改善

我们将建立一个更加高效的客户反馈渠道，以方便客户提供问题和建议。同时，我们将加强对反馈内容的及时处理和跟进，以便更好地满足客户的需求。

2. 渠道伙伴长期规划

为了促进与渠道伙伴之间的长期稳定合作，我们将制定明确的合作规划，并定期进行评估和调整。我们将与伙伴共同探讨市场趋势和销售策略，以提升整体销售水平。

六、总结

过去一年中，我在分销渠道运营方面取得了一些成绩，但也存在可以改进的问题。通过总结和反思，我制定了改进方案，并将督促其实施，以期在未来的工作中更好地应对市场竞争和挑战。我相信，通过合作和努力，我们的销售网络将会更加健康、高效地发展，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司领导对我的支持与信任。

个人年终述职报告【篇3】

尊敬的领导和各位老师：

你们好！

个人简介：洪致扣，男，中共党员，宁德市首批中学语文骨干教师。91年毕业于宁德师专中文专业，xx年7月福建教育学院汉语言文学函授本科毕业。先后在福鼎三中，福鼎十七中任教，xx年9月到茂华学校工作。

本人学历、资历都符合要求，所以谨向上级申报中学语文高级教师职称，现将本人任职五年来的主要工作情况，向大家作述职报告如下：

花开花谢，潮起潮落。我在茂华工作已五年多了。我觉得自己像一棵小草一样平凡，只是把根深深扎在第一线的教学土壤中。本着干一行，爱一行，专一行，经得住繁琐与艰辛，在茂华我担任了两届的初三毕业班年段长、三年的班主任、五年的初中语文教研组长等工作；带了两届初三毕业班语文教学。天道自酬勤，我也取得了一些成绩。吴心怡同学中考成绩进入了福鼎市中考总分前五名的'好成绩。为了学校的荣誉，我精心指导学生参加市教育主管部门开展的征文活动。 一分耕耘一分收获。XX年魏翔同学参加省“尊老爱幼”征文比赛分别一、二等奖，她们的文章分别被刊登在《福建老年发报》上；XX年陈诗杰同学参加省共青团主办的“心中的大海，笔下的大海”征文获得二等奖；XX年费腾同学参加“心系祖国，健康成长”读书征文比赛分别获省特等奖、市一等奖；XX年8

月指导郭莹冰同学征文《桐江夜景》获宁德市“迎接十七大，感受新变化”征文宁德市一等奖省二等奖；洪颖同学的《柏洋新村的崛起》征文获市二等奖并在《闽东日报》发表，等等。

自己不断加强业务学习，独立撰写教育教学论文。《灵活处理教材，优化课堂教学》发表在《语文教学通讯》（XX第；《孝亲敬长—永恒的爱心》发表在《班主任》（XX年第；《提高语文课堂效率八法》发表在，宁德师专学报》上；《战胜自我，严禁体罚》《我能行，我也会》发表在福建省刊《德育》上。XX年11月《都是网吧惹的祸》获市德育论文三等奖；XX年7月《细心观察生活是写好作文的源泉》获学校论文评选一等奖。XX年8月《克制怒气六计》发表在《班主任之友》XX年第11期上。我的班主任与教学工作，没有轰轰烈烈，只有脚踏实地，一如既往地，默默无闻地工作着。我不善于高谈阔论，只是以主人翁态度潜心对待学校的教育教学，每每看到人去楼空，办公室里的电脑还闲开着，电灯还亮着，我会自觉替它关上。我付出的努力，不懈地追求，取得了一点成效，得到了学校领导地肯定。XX年9月被评为宁德市优秀教师；XX年12月，我被评为福鼎市中学语文优秀教研组长；XX年8月校先进教师；XX年7月被评为宁德市优秀班主任；XX年9月被评为校先进教师。

以上是我在任现职以来的主要工作情况。虽然任职期间取得了一些成绩，但这些都已成为了过去。在我身上也存在许多不足，未来的路还很长。在今后的工作中，我将义无返顾地努力工作着，不断地从各方面提高自己，争取把工作做得更好，在教育事业中去体现自己的人生价值；努力争取为茂华教育事业增添一抹亮丽的色彩而欣慰。

个人年终述职报告【篇4】

口罩厂年终述职报告

一、

自去年爆发新冠疫情以来，我口罩厂全体员工积极响应党和政府的号召，勇挑重担，全力投入口罩生产工作，为抗击疫情贡献力量。经过一年的努力，我公司成功地完成了全年的生产任务，并取得了一系列令人瞩目的成果。随着全球疫情的好转，的口罩出口量也大幅增加，为公司带来了丰厚的经济回报。现在，我将向大家详细报告我公司今年的工作情况。

二、工作概况

今年，我公司全面调整了生产工艺和设备，提高了口罩的质量和产能。引进了一批先进的口罩生产线，并与国内外知名企业合作，共同研发了一种高效、低成本的口罩生产技术。通过不断优化工艺流程，的口罩生产效率得到了极大提高，从而满足了市场的需求。

同时，大力推进科技创新，完成了一项重要的研发任务——开发出了一种具有抗细菌、防水、透气等多种功能的口罩。该口罩经过严格的实验测试，质量达到或超过了国际标准，被广泛认可和接受。的研发团队也获得了多项科技创新奖项，成功地将公司推向了业界的领先地位。

始终保持与供应商的良好合作关系，确保原材料的供应稳定和质量可靠。与多家物流公司建立了战略合作伙伴关系，提高了物流效率，保证了订单的准时交付。的销售团队也在国内外市场积极开拓，取得了一定的市场份额。今年，的口罩出口量达到了新高，为公司创造了可观的收益。

三、技术创新

为了提升公司的竞争力，不断进行技术创新。今年，聘请了一批国内外口罩生产专家，与他们合作研发了一种新型口罩生产工艺。通过优化设备和工艺流程，的口罩产品达到了更高的质量要求，并大幅提高了产能。同时，还投入了大量资源进行新材料的研究，开发了一种更环保、更舒适的口罩材料，提高了产品的市场竞争力。

四、品质管理

品质是公司的生命线，一直把品质管理放在首位。建立了严格的品质控制体系，从原材料采购到生产过程的每一个环节，都进行了全面监管和控制。每批口罩都进行全面检测，确保产品质量符合国家和国际标准。通过严格的品质管理，的口罩在市场上赢得了良好的声誉，得到了客户的一致肯定。

五、员工培训和福利

我公司一直重视员工的培训和发展。今年，组织了多次培训活动，包括品质管理、生产技术、销售技巧等方面的内容，提高了员工的综合素质和专业水平。还完善了员工福利制度，提高了员工的生活待遇和工作环境，保证了员工的工作积极性和工作满意度。

六、社会责任

在抗击疫情的过程中，作为一家口罩厂，没有忘记自己的社会责任。积极参与公益活动，向一线医护人员、困难群体提供免费或优惠的口罩。还向一线工人提供了保险和医疗救助，关注他们的身心健康。的几位员工还自发参与志愿者活动，为社区居民提供力所能及的帮助。通过这些举措，希望可以为社会做出一份贡献，回报社会的关爱和支持。

七、展望未来

展望未来，我公司将继续致力于技术创新和品质提升，为客户提供更优质的产品和服务。将进一步加强与供应商、合作伙伴的合作，建立长期稳定的合作关系。将继续关注员工的培训和发展，提高员工的素质和工作动力。将继续履行社会责任，积极参与公益活动，回报社会。相信在公司全体员工的共同努力下，我公司的明天一定会更加美好。

八、结语

通过一年来的努力和奋斗，我公司取得了丰硕的成果。在党和政府的关怀支持下，战胜了一个又一个困难和挑战，稳步发展。在此，我要向每一位员工表示衷心的感谢和崇高的敬意，是你们的辛勤工作和默默付出，才有了今天的成绩。让携手共进，再接再厉，为实现更加美好的明天而努力奋斗！

个人年终述职报告【篇5】

为全面贯彻落实党的十九大精神，高举中国特色社会主义理论旗帜，全面落实科学发观，认真履行，区委、区政府提出的“六六五五四三”工作目标，进一步提高政治思想素质，按照区纪委、区委组织部《关于开好科级党员领导干部民主生活会的通知》要求，结合自己的工作实际，进行了认真对照检查和自我剖析，查找存在的突出问题，开展批评与自我批评，下面我就本人在党性方面、廉洁自律方面和工作中存在的主要问题及今后的改进措施作一汇报。

一、存在的主要问题和不足

看过，学习不深、不透，对本职业务有关的知识就多学一点，与本职工作联系不紧的就学的相对少一点，在学习上存在着实用主义，知识结构单一，了解不深不透，缺乏全面系统的理论知识。

深入实际，浮在机关多，深入基层调查研究少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。三是“严”字上体现还不够，高标准、严要求、高质量的意识不够强，缺乏全面发展的观念，工作主动性、创造性不强，满足于应付本职工作，工作不够精益求精，有的工作有时只求过的去，不求过的硬。四是“实”字上体现还不够，工作抓细、抓实、抓具体的实干精神不强，工作上重部署，轻落实，安排多，督促少检查。

管住自己，自觉遵纪守法，严格按照各项办事，但有时也有随大流的思想，抵制歪风邪气的自觉性不强，对违法乱纪现象的斗争也有所削弱，而对一些违反规章制度的“小事”更是听之任之。

二、存在问题的主要原因

一是对理论学习的重要性认识不足，工学关系处理不当，放松了理论的学习和世界观的改造，理想信念不强，宗旨观念有所淡化。二是进取精神不强，满足于维持现状，对工作中出现的新情况、新问题研究不够，缺乏从全局的立场上思考问题、解决问题的能力。三是对自己要求不够严格，放松了工作能力和思想素质的.提高，缺乏高标准严要求的思想，存在着得过且过，只求过得去，不求过得硬的错误思想。四是服务意识差，全心全意为人民群众服务的思想观念树立的不牢，存在着不实、不深、不透，没有自觉地把群众的利益作为一切工作的出发点。

三、改进措施和努力方向

(一)重视政治理论和法律法规学习，着力提高自己的政治理论水平和法制意识。

一年来，自己十分重视政治理论的学习，积极参加机关组织的集体学习活动，并能够自觉坚持自学。重点认真学习了党的第十七届三中全会精神等，记写了《选举法》、《代表法》等，听取了《物权法》、《检察官法》、《人民陪审员管理办法》等法律法规的专题辅导。通过比较系统的学习，提高了自己的思想觉悟和理论水平，增强了宪法意识和法制观念。

(二)密切联系群众，改进工作作风，以实际行动践行“三个代表”重要思想。

作为党员领导干部，特别是人大机关的干部，只有与人民群众保持密切的联系，才能忠诚于人民，服务于人民，反映人民群众的意愿，为人民群众说话办事。我要求自己，要以高昂的精神状态工作，兢兢业业，恪尽职守，勤勤恳恳，无私奉献，不辜负党和人民的期望和重托，较好地完成了分管的各项工作任务。

法律知识考试、供职表态发言、就职前宣誓、颁发任命书等制度，保证了人事任免工作的顺利进行。一年来共依法任免国家机关工作人员庭长审判员6人，检察院副检察长1人;免职17人。同时，组织考察任命人民陪审员25人。

执法检查、专题调研、工作评议等活动。先后组织并参加了视察教育、卫生、旅游、城建、交通、创卫、煤炭、奶畜、果业等工作。受市人大常委会委托，组织省市人大代表开展了对市级行政执法部门的评议测评，进一步激发了代表参政议政的热情。

维护社会稳定、发展奶畜果业、科技致富等方面的作用，涌现出了贺菊竹、宋耀奇、任积虎等一批代表先进典型。

县人大代表2名。人代会后集中一天时间，邀请省人大常委会选举联络工作委员会办公室李惠琦主任，给全体县人大代表辅导人大代表的专业知识与法律法规。起草下发了《如何撰写议案和建议》一文，促进了代表正确地履行职责，更好地发挥作用。

5、加强了对乡镇人大工作的检查指导。7月份组织乡镇人大主席集中学习培训，9月份深入各乡镇开展专题调研，形成并上报了一份质量比较高的，12月份逐乡镇检查指导工作。

为全国省市人代会准备议案建议，组织全国、省、市人大代表开视察调研，组织代表参加市优化投资环境视察测评活动等，为各级人大代表履行职务提供了优质高效的服务。

专题视察等活动，配合各委室开展视察活动，督促办理代表议案建议，认真搞好包村帮扶工作，较好地完成了各项工作任务。

(三)树立正确的“三观”，严于律己，清正廉洁。

多年来，我能严以律己，自觉地摆正自己与党、与人民的关系，要求自己做到政治上坚定、作风上清白、精神上高尚，艰苦奋斗、廉洁奉公、勤政为民，在思想上、行动上与党中央保持一致，严格用党的纪律约束自己的言行，兢兢业业办事，踏踏实实做人。能正确对待苦与乐、名与利，乐于吃苦，甘于奉献，始终保持清醒的头脑，自觉做到自重、自省、自警、自励。不论在任何情况下要把住自己的嘴巴，抗得住任何诱惑，经得住各种考验，时刻不忘自己是一名共产党员，是人民的公仆。一年来，能自觉地坚持民主集中制原则，尊重人大常委会领导、能与机关同志合作共事，做到了互相尊重、互相理解、互相信任、互相支持。能认真执行党员领导干部廉洁从政“十不准”和廉洁准则的有关规定，没有大吃大喝、铺张浪费、损公肥私、涉黄参赌等现象，做到了老老实实干事，清清白白做人，保持了共产党人的政治本色。

个人年终述职报告【篇6】

各位领导、同志们：

根据市委组织部《关于对市直党政部门领导班子及成员进行综合研判的通知》（商组通字[]文件要求，我对自己近三年来思想、学习、工作、廉政等方面情况进行了全面深入的自查总结，现将有关情况汇报如下：

一、主要工作实绩

近年来，尤其是“十二五”以来，在市委、市政府的正确领导下，立足本职岗位，认真履行职责，较好地完成了组织分配的各项工作任务，全市中小企业工作取得了较好成绩，主要表现在以下两个方面。

实现营业收入、实现利润、上交税金同比增长了42.59%和32.83%，中小企业和非公有制经济主要经济指标增速居全省第一，并成为推动全市经济发展壮大的重要力量。

省政府重视支持县域工业集中区建设发展的历史机遇，通过完善规划体系，健全管理机构，加快基础设施建设，出台促进发展政策，争取项目支持，强化业务指导等有力措施，全力推进我市县域工业集中区快速发展，实现了县域工业集中区从无到有、由小到大、从无序发展到规范建设的根本性转变。我市县域工业集中区工作在全省县域工业集中区创新发展现场会代表市级单位进行了交流发言。两年多时间里，全市共规划建设电、路、讯和污水处理等基础设施基本配套到位，集中区框架基本形成，对产业发展的承载、孵化能力明显增强。全市已初步形成了洛南钼业、山阳钒业、柞水小岭钢铁和盘龙现代中药、商南和镇安绿色食品等具有一定规模和较强竞争力的特色产业园区。今年前三季度，全市增加值46.1%和45.7%。县域工业集中区建设已成为全市经济工作的亮点，成为县域经济发展新的增长极，在推动全市突破发展中发挥出了重要作用。

二、所做主要工作

省出台的一系列扶持中小企业和非公有制经济发展政策的基础上，认真落实全省非公有制经济发展大会精神，结合地方实际，代市政府先后制定出台了《关于支持和引导非公有制经济发展的若干意见》、《商洛市促进中小企业发展若干政策措施》等一系列政策性文件，即将出台《商洛市人民政府关于支持小型微型企业健康发展的若干政策措施》，从财税、投资、融资、科技创新、支持创业就业等方面给予扶持。所出台的各项政策措施，为中小企业的发展提供了有力政策保障。

县两级设立“非公有制经济维权投诉中心”，切实维护企业合法权益。会同有关部门加强企业减负制度建设，规范行政事业性收费，开展企业负担专项治理，清理不合理收费项目，切实减轻企业负担。配合市政府法制部门组织各县区、各部门对规范性文件及其他文件与中央两个《若干意见》不一致的规定进行全面清理。深入开展企业服务年活动，在全市组织开展以“送政策、送服务、解难题、促发展”为主题的“千人进企业促发展”活动，积极帮助中小企业解决发展中困难和问题，推动企业健康发展。每年以市政府名义对先进企业、优秀企业家和发展非公有制经济先进单位进行了表彰和奖励。通过市、县中小企业网站、《商洛工信》及报刊、杂志宣传非公经济作用贡献、政策法规及动态，联系市电视台，策划制作了非公有制经济发展和县域工业集中区建设专题片，积极扩大影响力。

大服务”和“精简、统一、高效”的原则，在全面调研基础上，为各县争取编制市委和市政府督查室对完善规划，创新服务，规范管理以及破解融资、用地等发展难题。加强集中区统计监测，建立统计工作网上直报系统。在各方重视支持下，我市县域工业集中区建设进入了大提速、大发展阶段。

小额贷款公司加快发展，缓解企业融资难的问题。近两年来，全市小额贷款公司由过去省各项扶持项目开发新产品、技术创新、产品储备等方面给予扶持。大力开展招商引资工作，重点筛选包装了五大类资源利用率高、综合效益好的项目，通过走出去、请进来等办法吸引外地客商来我市投资兴业，组织企业参加了“西洽会”、关天经济博览会、陕西名特产品新疆展销会等大型招商活动。近年来，全市已签约合同项目及协议变合同项目共535个，其中，非公有制企业签约项目470个，占全市招商引资项目数的87.85%，今年1-9月非公有制企业到位资金199.33亿元，占全市到位资金的89.38%。

省要求不断完善中小企业服务体系，以市政府名义制定出台了《关于建立完善全市中小企业服务体系的实施意见》，制定了《商洛市中小企业公共服务平台建设方案》，着力抓好市县两级综合服务平台建设，积极为非公有制企业开展教育培训、信息咨询、市场开拓、融资担保、中介服务、创业辅导、投诉维权等全方位服务。目前，全市已建成融资、咨询、信息、技术等各类服务机构创业基地5个，远程培训教育基地5个，正在积极筹建市级中小企业综合服务平台和市县两级中小企业专家顾问团。

新工艺、新产品。充分发挥中小企业优势，鼓励企业与大专院校、科研单位开展合作，促进产学研结合，加快科研成果转化，推进新技术、新产品开发。申报认定省级中小企业“专精新特”产品14个，创建省级中小企业技术研发中心12个，认定省级中小企业节能减排示范企业11户，省级信息化示范试点企业6家，推动了我市中小企业科技进步和创新能力提高。

目前，我市中小企业和非公有制经济发展势头较好，但也存在规模小、层次低、结构不合理、科技含量低、竞争能力差等自身问题，同时也面临着融资难、用地缺、服务水平低等外部制约因素。特别是在促进非公有制经济发展各项政策的落实上，因政策执行的责任部门、适用条件、办事程序等不够具体明确，还存在执行落实不及时、不全面、不够到位的问题。同时，由于中小企业量大面广，涉及到的管理部门众多，各种职能行使条条管理、分散指导，在政策实施、事务组织、权益维护、信息传达等方面缺乏统一的协调组织。

现阶段是我市实现突破发展、构建幸福商洛的关键时期。加快中小企业发展，对于保持经济良好发展势头，激发增长活力和创新能力，优化经济结构，促进创业就业，提高人民生活水平，都具有十分重要的意义。

下一步，我们将紧紧抓住省政府高度重视中小企业发展、加大对中小微型企业扶持的机遇，进一步坚定加快发展的信心和决心，化挑战为机遇，变压力为动力，认真抓好贯彻落实，积极开阔思路，创新举措，扎实工作，确保全年中小企业发展目标顺利实现。

一是认真贯彻落实中、省、市出台的一系列扶持中小微型企业和非公有制经济发展政策措施，用足用好扶持政策。

二是充分利用当前中小企业发展有利条件，积极协调各县区、各有关部门进一步加大对中小企业和非公有制经济发展的支持力度，加快建设市级中小企业综合服务平台，深入开展中小企业服务年活动，努力创造优越环境。

三是进一步完善县域工业集中区基础设施，提升配套条件，积极推进标准化厂房建设，大力开展对外宣传及招商引资，强力推进集中区建设。

四是密切关注重点行业、主导产业和骨干企业等发展动态，强化经济运行监测，抓好企业各项服务工作，全力保障企业稳步运行、健康发展。

五是围绕中小企业各项发展目标，定期开展工作进度督查检查，寻找差距，采取措施，弥补不足，全面完成年度中小企业发展各项目标任务。

六是积极打造“懂经济、会服务、善经营、敢创新、能干事”的中小企业发展队伍，加强自身队伍建设，培育和造就一批企业家、科技人才、高技能人才和招商引资人才队伍，为中小企业和非公有制经济科学发展、快速发展提供强有力的人才支持。

个人年终述职报告【篇7】

安管部门是一个企业内非常重要的部门，主要负责企业安全管理和风险控制。本文就是我所在的安管部门今年度年终述职报告，主要介绍本部门在工作中所取得的成就和面临的困难，以及以后工作的规划和安排等方面的内容。

一、工作成就

本年度，我们的安管部门在各项工作中，取得了一些非常显著的成就。主要包括：

1. 实施了多项安全制度和管理措施，有效地保障了员工和企业的安全。例如：对员工进行安全教育和培训，加强设备维护保养，加强员工安全意识等。

2. 建立了完善的安全风控机制，通过风险评估和应急预案的制定，提高了企业的安全防护能力和应急处置能力。

3. 掌握了最新的安全技术和管理方法，积极采取有效措施，保证企业整体安全水平和服务质量的提升。

4. 与各部门紧密配合，充分发挥了安管部门的专业能力和责任，推进了企业安全和风险控制方面的工作，得到了各行各业的客户和合作伙伴的高度评价。

二、面临的困难

在本年度的工作中，我们也遇到了不少的困难和问题：

1. 部门人员资源不足，难以满足企业不断发展和安全管理的需求。

2. 风险管控方面的服务和技术需要不断提升和更新，对技术人员的素质要求越来越高。

3. 在应急预案的实施过程中，因为缺乏实际演练和考核机制，导致应急响应不够快速和精准。

4. 安全风控工作受到不同政策和法规的影响，需要不断跟进和适应。

三、未来工作规划和安排

根据以上的情况，我们已经制定了一系列的未来工作规划和安排：

1. 加强人员培训和招聘，增强部门的人员能力和数量，更好地满足企业发展需要和安全管理的要求。

2. 不断学习和学习业界新技术方法，及时调整工作思路和模式，做到服务和安全工作的卓越和创新。

3. 建立完善的应急演练和考核机制，提高应急处置能力和响应速度，加强应急预案在实际操作中的可操作性。

4. 加强与各级政府部门的合作与沟通，积极参与企业安全和风险控制工作的立法和制定，为企业发展和产业升级保驾护航。

总的说来，本年度，我们的安管部门已经在安全管理和风险控制方面实现了历史性的突破和进步。目前面临的挑战和困难虽然存在，但是我们坚信，只要不断学习和创新，加强科学化管理和人才队伍建设，努力提高服务质量和效率，必将在未来的工作中掀起新的高潮和成果。

个人年终述职报告【篇8】

口腔助理年终述职报告

作为一名口腔助理，我一直秉持着虚心学习、尽心尽责的职业态度，认真履行我所负责的工作任务。在过去的一年时间里，我不断努力，不断进步，不断提升自己的专业技能和职业素养。现通过本次年终述职报告，向领导和同事们汇报我的工作成果，同时也总结了过去一年的工作经验和不足之处，以期在今后的工作中更加出色地完成各项任务。

一、工作内容及业绩

在过去的一年时间内，我的工作主要包括诊室卫生消毒、影像学资料收集整理、医患沟通等方面。

1.诊室卫生消毒

诊室卫生消毒是日常工作中的一项重要工作，必须做到及时、全面、有效。我认真学习卫生院的消毒规范，逐渐掌握了正确的消毒操作流程和方法，并通过层层审核，顺利通过了监督检查。在实际工作中，我每天按照规定时间进行消毒，并严格执行隔离措施，杜绝交叉感染的风险。

2.影像学资料收集整理

影像学资料收集整理是实施口腔诊疗的重要环节，也是判断治疗效果的重要依据。我积极参与患者的拍片工作，认真维护仪器设备，并在患者经受了疼痛和不适后，及时进行影像学资料的整理，并依据临床需要，进行处理和提交。在整理过程中，我把握时效，保证影像学报告的及时性、准确性和完整性。

3.医患沟通

医患沟通是医疗工作的重要环节，也是患者心理压力减轻的重要途径。我通过学习和实践，掌握了合理沟通的技巧，并在实际工作中认真倾听患者需求，耐心回答患者问题。我还尽可能地向患者解释患者身体状况，诊断过程和治疗方案，帮助患者增强自信，逐渐树立对治疗的信心。

以上工作内容和业绩取得是我在实现职业目标道路中的一部分，较好地反映了我的职业能力和团队精神，并因此得到了领导和同事的认可和赞许。

二、工作中的不足和反思

在工作中，我也存在一些不足之处。首先，是在工作中遇到困难时，缺乏主动解决问题的能力。其次，我在应对意外情况能力方面有所欠缺，需要加强应对意外突发事件的应急能力。还有，我需要进一步提高对临床各项检查和治疗工作的理解，推广口腔保健的相关知识，为患者的健康提供更多有益的支持和帮助。

三、今后的工作规划与建议

未来，我将继续以“助力整体协同，拓展专业角色”的工作目标，着力提高自己的专业技能和职业素养。具体地说，我将有如下几点工作计划：

1.持续学习。加强技能和理论培训，提高医学知识和专业技术水平。

2.主动承担工作。积极沟通合作，学会提高自己的工作能力和执行力。

3.做好沟通工作。和患者建立友好、互信的关系，并及时反馈反映。

4.急救意外事件。加强急救机构的相关技能，并配合准确和及时做好沟通和协调工作。

5.加强团队合作。与医生、同事之间建立良好的协作，互相理解，互相信任，共同推动工作和职业成长。

总之，在今后的工作中，我将不断努力，扎实做好本职工作，积极提升自己的工作能力和业务能力，为口腔卫生事业做出更大的贡献！

个人年终述职报告【篇9】

年终述职开展情况报告

一、

随着一年的结束，我感到非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我在过去一年里的工作表现和成果。作为一名普通员工，能够为公司做出自己的一份贡献，我感到无比自豪和满意。在这份年终述职开展情况报告中，我将详细记录我在各个方面的工作表现，并展望未来的发展方向。

二、工作表现

1. 业绩突出

在过去一年中，我积极参与公司的各项项目和任务，努力提高自己的工作质量和效率。通过我的努力和团队的配合，我成功完成了公司下达的任务，并取得了较好的业绩。我主导的一个重要项目在预算和时间上都超额完成，得到了领导和客户们的一致好评。

2. 主动学习

为了适应公司不断变化的需求，我积极主动学习，并不断提升自己的技能和知识。我参加了多个培训课程和学习班，不仅增加了自己的专业知识，还提高了解决问题和应对挑战的能力。这些学习经历为我更好地应对工作中出现的各种问题提供了有力的支持。

3. 团队协作

我始终认为，一个高效合作的团队是取得优秀成绩的基础。因此，我一直致力于与团队成员建立良好的沟通和合作关系，并在工作中积极发挥自己的作用。不仅能够履行自己的职责，还能够帮助其他团队成员解决问题和完成任务。在团队的共同努力下，成功完成了多个重要项目，并为公司带来了可观的利润。

4. 自我提升

我认为自我提升是实现个人价值的关键所在。因此，在过去的一年里，我主动承担了更多的责任，并积极寻求自我发展的机会。我参加了课外活动和社交网络，扩展了自己的社交圈子，从中学习了很多宝贵的经验和知识。我还利用业余时间进行自我学习，深入研究了一些与我的工作相关的领域。

三、展望未来

在未来的工作中，我将以过去一年的经验为基础，并不断努力提高自己的工作能力和素质。我计划进一步学习和掌握新的技能，以适应不断变化的市场环境和业务需求。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，并帮助团队取得更好的成绩。

我还计划加强与同事们的合作，互相学习和借鉴经验，推动团队实现更高水平的发展。我相信，只有通过共同努力，才能够在激烈的竞争中取得更好的成绩。

四、总结

在过去一年中，我勤奋努力、积极学习和团队合作，取得了可喜的工作成果。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。我要感谢领导和同事们对我的支持和鼓励，我相信在大家的共同努力下，会取得更加辉煌的成就！

个人年终述职报告【篇10】

党小组年终述职报告

2021年已经接近尾声，我作为党小组的组长，根据党组织的要求，特此提交年终述职报告。在过去的一年里，我们小组认真履行职责，努力为党组织和党员服务，取得了一定的成绩和进展，并积极参与各项活动，推动党组织的建设和发展。

首先，我要感谢党组织对我们小组的信任和支持。在过去的一年里，我们始终坚守初心使命，增强政治意识、大局意识和核心意识，积极学习党的方针政策和理论知识，增强自身的能力素质。我们每周定期进行小组学习，深入讨论研究党的十九届五中全会精神，党员们互相倾听、互相启发，不断提升自己的政治素养。我们还积极参加党组织组织的各项培训和学习活动，提高自身的业务水平。

其次，在组织建设方面，我们充分发挥党小组的职能作用，积极组织党员参与各项工作。在过去的一年里，我们组织了多次党员活动，包括主题党日、党课学习、座谈交流等等。这些活动不仅加强了党员之间的交流和合作，还提升了党员们的组织觉悟和团结意识。我们还积极主动参与社区志愿者服务活动，为社区居民提供党员服务。通过这些举措，我们为党组织树立了良好的形象，增加了党的凝聚力和影响力。

另外，在党风廉政建设方面，我们认真落实中央和地方党委的要求，加强党风廉政建设，提高党内教育的针对性和实效性。我们推进“两学一做”学习教育常态化制度化，组织党员学习习近平新时代中国特色社会主义思想，加强党性修养，牢记党员的责任和使命。我们还加强对党员干部的监督检查，坚决落实规定精神，严禁公款吃喝、公款旅游等不正之风，做到廉洁自律、干净清廉。

最后，在工作成效方面，我们小组积极参与党组织的各项工作，以服务为中心，围绕党组织的中心工作开展积极有效的工作。我们加强与其他党小组的沟通和交流，学习借鉴他们的经验和做法，加强团队合作，形成了良好的工作氛围。同时，我们围绕党组织的要求，制定年度工作计划，确保各项工作有条不紊地进行。通过我们的努力，党组织的各项工作都取得了明显的成效，得到了上级党组织和党员的一致好评。

总之，过去的一年里，我们党小组始终坚守党的初心和使命，勇于担当，不断努力，通过加强理论学习、组织建设、党风廉政建设和工作实效的推进，取得了一定的成绩。然而，我们也要清醒地认识到，还存在不足之处和需要改进的地方。在新的一年里，我们将继续发扬党组织的优良传统，坚守初心使命，创新工作方法，不断提升自身的水平和能力，为更好地为党组织和党员服务而努力奋斗！

感谢党组织对我们工作的关心和指导，感谢全体党员的支持和配合，祝愿党组织和全体党员都能在新的一年里取得更加辉煌的成就！

个人年终述职报告【篇11】

年终的述职报告

时光匆匆，转眼间又到了一年的尾声。在这一年里，我经历了许多挑战、付出了辛勤的努力，并取得了一些成绩。作为一个员工，我认为年终的述职报告是一个重要的机会，让我能够回顾过去一年的工作，并向公司和领导们展示自己的成果和进步。在这篇文章中，我将详细具体且生动地描述我在这一年里所取得的工作成果和个人成长。

我想重点谈谈我在项目管理方面所做的努力和成绩。在过去的一年里，我作为项目组的一员参与了公司重要项目的实施，负责了项目计划、资源分配和进度跟踪等工作。通过积极主动地参与和协调各方面的工作，我成功地完成了项目的实施，并在预定的时间内交付给客户。在这个项目中，我也学会了如何合理安排时间，并有效地分配和利用资源，以确保项目的顺利进行。我的团队合作能力和沟通能力也得到了锻炼和提升，与同事之间的协作更加默契，大大提高了项目的质量和效率。这些经历让我深刻地意识到项目管理的重要性，并激发了我进一步提升自己的动力。

我想分享一下在团队合作方面取得的成绩。作为一个团队的一员，我始终坚持“共同成长、共同进步”的理念，积极参与各项团队活动，并努力为团队带来正能量。通过与团队成员的密切合作，我学会了倾听他们的意见和建议，并且在困难时给予他们支持和帮助。在团队讨论和决策过程中，我能够客观分析问题，并提供切实可行的解决方案。在我看来，团队合作是一个相互学习和互相帮助的过程，在这个过程中，共同努力，取得了很多成果，这些成果离不开每个人的贡献和付出。

除了工作方面的成绩，我也注重个人成长和提升。在这一年里，我积极学习新知识和技能，不断提高自己的专业能力。通过参加培训课程和学习资料，我了解到行业发展的最新动态和趋势，这有助于我更好地应对工作中的挑战和问题。同时，我也认识到自己在某些方面还有待提高，于是我主动寻求反馈，并进行自我反思，以便改善和进步。我也积极参与公司内外的活动，与不同领域的人交流和分享经验，扩大自己的人际网络。这些经历让我成长为一个更加自信和能够独立解决问题的员工。

过去一年是我不断努力、充实而又充满挑战的一年。通过项目的实施、团队的合作以及个人的努力，我取得了一些可喜的成果和进步。我相信，在不断学习和努力的道路上，我能够不断挑战自我，创造更加辉煌的未来。感谢公司和领导们给予我的支持和信任，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

以上便是我年终述职报告的总结，感谢大家的聆听。我相信，通过不断地总结和提高，会一起创造更加美好的明天。谢谢！

个人年终述职报告【篇12】

园林水电年终述职报告

时间飞逝，转眼间我已来xx公司半年多了。

经过一开始温暖、热情、温馨、和睦。这里的每一个人都非常的热情好客，平易近人。

考学可以说是我人生中的第一个转折点，那么步入xx公司也可以说是我人生中的第二个转折点，是xx公司给了我学习社会这本大书的机会。在这里我学到了在校园里学不到的知识。来到xx公司时，可以说我什么也不会，什么也不懂，一无所知。今天我可以大声地告诉所有人，我再也不是那个刚出校门什么也不懂的小女生。

经过在xx公司这半年多的工作和学习，我受宜非浅。在一个月内闪电式的把cad、photoshop三个软件学完了。没经过实践的我很幸运的被xx公司聘用了。刚到公司就有长廊要画。坐在电脑前一阵子的乱点乱画，不知从何下手，现在才感觉知识到用时方恨少。好不容易画完了，经理看后却毛病多多。没有办法只有改。改改改!!!最后，终于算勉强过关了，这才知道自己学的只是一点皮毛。这就需要我在xx这个大家庭里学习了。

接着又画了五五花窖大棚、道义小区绿化、济源九里沟效果图、黄家道路绿化效果图、虎石台天鹅岛生态园平面图、诗波特效果图、汇宝本溪、龙华园、蒲河、世园会等效果图，在这些图中都添加了领导和同事的意见、看法以及自己的努力，不断的画，不断改进，不断的学习，不断进步。

第一次接触的工地是浅草绿阁小区绿化工程三期，已接近尾声了，我觉得人真的很神奇，可以把不起眼的一块空地，装扮成一幅美丽的山水画，在这幅画里有山、有水、有树、有河流。这个小区里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工艺。对于喷灌系统更是一无所知。接着就进入虎石台工地，在这里我更近一步的了解了喷灌系统，而且是自己亲身到现场指挥安装的。这和关工的耐心指导和帮助是分不开的。怎样去现场定点、怎样画喷灌走向图、在哪个位置放喷头最合、在哪放泄水点最恰当，对现在来说都不是什么难事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的问题都迎刃而解了，再加上博美化学公司喷灌的筑固，更是记忆深刻。在这半年多里我的设计水平有了很大的提高，对园林景观设计、施工这方面的认识更加清晰明了。

我感谢xx公司这个“大家”，给了我一个发展自我的平台。事情真是只有想不到的，而没有做不到的。让我想不到的是，一个小小的xx网在经理经过了新浪等大网站相比的中国xx艺术网。在这总是让我有学不完的知识，让我有更多的挑战。

我会在新的一年里迎接新的挑战。用知识和技术来非富自己，提高自己。让我们共同努力把xx公司、中国xx艺术网经营得更加丰富多彩。也愿xx公司、中国xx艺术网在今后的一年里以超前的理念、敏锐的动察力、先进的.技术水平来赢得各行各业的认可。

园林水电年终述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好!我是xxxx，首先感谢公司领导给我这次述职的机会，非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加这次述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我成长的滋味。 xxxx年5月对我来说是我人生的一个转折点，也是我人生的一个新起点，对我有非常重要的意义。因为我有幸加入了一个新的家庭—正和恒基。

初次对公司的了解是从网上得知的，一句“大道源和”“诚信永恒”，吸引了我的目光，让我放弃了原有的专业决定改行做一个园林设计员。来到公司以后，我逐渐对公司的文化，公司的氛围有了进一步的了解。客观地讲，公司在施工中追求自己的企业文化——“干一个工程，做一个精品，交一方朋友”。同时，公司也是一个学习型的企业，这些为公司的长远发展奠定了坚实基础。在园林行业中，公司可以说是规模较大，不断趋于正规化的大型企业，这些对我们年轻人来说是非常有益的，我们在此的发展空间也很大。公司为我们提供了上升空间，如果有人不愿意在此崭露头角，提升自己的话，那是骗人的，俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多专业技术人才，对于一个不是学习绿化出身的我来说有很大的彷徨，如何定位自己也是我经常考虑的问题。我决定从最基本的开始：首先了解绿化，绿化最主要的是和植物打交道，在杜经理的帮助下，我认识了很多种树木和花卉、第一次知道什么叫做色带、什么叫做假植、还学会了现场收量等专业行很强的东西。其次要学习作为一名绿化预算员应该掌握的东西。在张姐的帮助下，我开始熟悉公司的内部定额，因为很多东西是我第一次接触，有很多不明白的地方需要进一步学习和熟悉。我现在接手的是遵化譬如说机械费、人工费、材料费等，然后通过和实际成本对比来了解工程的成本情况。进而对工程的成本做出良好的控制。最后，要对工程进行预结算的编制以及决算。

工作近张姐请教，不断的熟悉图纸，最后终于顺利的完成了花架的工作。通过这次事件，我知道自己在绿化方面的不足之处，于是开始着手熟悉图纸、熟悉设计与设计人员沟通等。不论是从绿化方面还是从预算方面都有了初步的了解，这次实践给了我很大的触动，让我明白在今后的工作中我会本着一份耕耘、一分收获的态度面对我的工作。

在公司发展迅速，竞争日趋高涨的今天，在公司高标准的要求下，我目前在做好本职工作的基础上利用工作之余向前辈们多学习争取能成为优秀的预算人员，能够独立完成预算工作流程，今年让理论与实践相结合提高自己的综合素质，争取三到五年内能拿到注册造价师证，并能够成为一名优秀的、出色的预算人员。

对于公司的建议：很希望公司对各部门多组织一些内部的、专业性的培训，使我们能更快更好的成长起来，把工作做得更完善。还有就是多组织项目上人员的沟通与学习，通过互相学习，能够在工作中配合的更加密切把工作做的更好。

尊敬的领导，亲爱的同事们，我很珍惜在这里的每一分每一秒，公司的“大道源和，诚信永恒”的企业文化，同事间融洽的工作关系，认真的工作态度以及浓厚的学习氛围让我觉得我的选择是正确的，让我更有信心的干好工作。我相信只要努力就会有结果;只要付出就会有收获。

不足之处还请各位领导批评指正，今后我会不断的充实和完善自己，提高自身素质和业务水平，适应社会与企业的发展，促进学习与事业的进步，与公司一起成长，共同发展!!请相信我：我的努力、您的选择、我们共同付出，将会是未来企业中腾飞的一只龙。

个人年终述职报告【篇13】

监理年终述职报告

一、加强日常学习，努力提高业务素质

业务素质是监理履行职责的基础条件。作为一名年轻的监理人员，我热爱自己的专业，并热衷于对工作经验的积累。

我很高兴能够来到泉州市工程建设监理事务所，也很荣幸能够接触到这么多专业知识过硬、工作经验丰富的工程师，在工作上给了我很大的指导和帮助，使自己在实践中能够充分的将所学的理论与实践结合起来，虽然在开始的过程中碰到了诸如专业术语等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足，努力学学习，踏实工作，积极面对每一次新的机遇、新的挑战。监理部常接到了公司寄来的规范、标准，要求我们在一个月内全部打成word格式版本，工作量很大;在领导的合理安排下，我们通过借助转换软件的办法等，基本在规定时间内顺利完成，虽然任务完成的有些冲忙，但是通过这些规范、标准的接触，我们还是间接地学到了很多相关方面的专业知识。对我们在今后的工作中也起到了很大的引导作用。 在工作中努力学习，不断总结经验，吸取教训，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

二、规范自己的言行，提高现场工程管理水平

为了进一步加强学习和了解掌握施工过程，项目部总监安排我到施工现场进行监理工作，并安排了专业知识过硬的工程师带我，主要配合、协助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地，我积极主动接近业主和施工单位与他们沟通，认真学习相关规范要求以及查看工程图纸，在专业监理工程师的精心指导下，逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求，有利于在现场开展监理工作。 在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业，确保工程质量。监理记录是工程监理不可缺少的环节，在施工过程中，我做了详细的记录，每天都有完整的监理日志以及旁站记录。

在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，进行全过程旁站监督，及时完全真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业，做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位整改落实及合格后，进行再次的复检确认。

在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学习，逐步完善自己，不断提高业务管理水平。

三、服从领导的安排，认真履行本职工作

我于发资料或完成项目部的一些文字处理等工作。但随着工作的进展、自已不断的'学习、探索使我逐渐明白了资料员的基本职责：

文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。

修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记，并建立了合理的台账。

监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。

整理、汇总、编制和存档工作。

5、每天的资料管理工作，记入工作日志当中。

在此期间，我认真学习了公司总部下发的相关文件材料以及建设单位的总体工作思路与措施和建筑工程施工技术资料的相关内容。通过自身的学习和同事的指导，我懂得了监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。同时，监理资料是反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。

作为监理资料员，认真做好资料的收集、整理工作，在工程中有着举足轻重的作用。到项目部后，在领导明确了自已的工作职责和分工后，就马上开始查阅各相关资料、文件和技术规范，特别是通过公司质量管理体系文件的学习，很快的进入了工作状态。

由于从事资料员工作的时间限制，在很多方面存在许多的不足之处，在今后的工作中我会更加严格的要求自己，努力钻研业务，不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成相关方面的工作。

四、尽心履职,全心全意当好称职的员工

作为一名监理人员，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。

我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配，认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自己的岗位职责，发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中，能够尊重领导，团结同事，协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。

每个人身上都有我要学习的优点，感谢学校给我这个平台，能够让我在岗位上发挥自己的长处，并吸取别人的优点，不断总结自己、提高自己。由于各方面专业知识和工作经验的欠缺，工作中存在许多不足之处，敬请领导、同事们多加指正。在以后的工作中，我会从实际工作的角度去认真学习理论知识，真正让理论指导实际、结合实际，从而更好的适应社会。

监理年终述职报告

面对即将成为过去的XX年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：

一、 服从领导安排，认真履行本职工作

作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知， 年月，我被调到xxx市政监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目，在总监代表的指导和协助下，对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解，及时熟悉施工图纸和监理合同内容，掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，认真审阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。面对难点，除了及时查阅相关资料，并及时请教资深的专业技术人员，寻找解决问题的好办法。在施工过程中，严格按照监理规范，监理合同内容，按照公司编制的质量控制办法，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查，加强监督施工单位的三检制度落实，对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服，强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题，调查研究施工方内部管理情况，找出问题的根源，并要求施工方积极主动采取有效解决办法，责任具体落实到每个人，并对出现的较大问题，全程跟踪监督施工方落实整改，达标后才算完毕，杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制，我发现随着施工作业面的增加，进度的加快，监理工作量增加的同时，但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大，。我作为土建工程主要责任人员，我想我不能不重视这些质量安全问题，作为监理人员，这是我必须要控制的范围，通过冷静思考，面对现场实际情况，我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件，经过总监代表的修改和认可，对施工方召开质量安全专题会议，就文件内容对施工方进行交底，再一次明确质量控制和安全控制的工作程序，严格按程序办事，责任落实到人，进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间，质量和安全都处有效控制状态。

二、 监理工作是行为成果，积极主动控制是监理人的执业灵魂

在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，面对激烈竞争的监理市场，作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前，有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间，对年长的是在混日子，这种不明白监理工作的重要性，没有责任感和使命感，不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己，树立正确的监理工作态度，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，热情服务业主，科学公正的行使监理权利和义务，从自身做起，从每个项目监理部做起，为公司发展壮大奠定坚实的基础。

三、 反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，努力做好监理工作

在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最后只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故，所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。

个人年终述职报告【篇14】

各位领导:

大家下午好!

本人于20xx年6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案:件

2、已决案件:件,已决进额:万元。

3、未决案件:件,未决金额:万元。

4、赔付率:%。

5、结案率:%。

6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。

7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。

8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。

9、核价剔除金额:万元。

人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。

上述合计为公司减少赔付:万元。

三、几项主要工作

业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。

保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

四、存在的问题和不足

协调和沟通不够。

人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。

措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。

五、今后的打算

管理的观念。

工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

述职人:

20xx年xx月xx日

客服的述职报告十四篇

当我们完成一项任务时,为了总结问题提升效率都需要报告，撰写报告可以提高我们的收集整理归纳分析的能力。第一次写报告不会写怎么办？想要更好地掌握这个话题不妨阅读一下“客服的述职报告”，享受阅读的同时也别忘了分享这篇文章给身边的朋友哦！

客服的述职报告(篇1)

姓名：*****

所属公司及部门：佛山万达广场商业物业管理有限公司 安全品质部职务：品质主管

评估时间：20xx

一、前期工作总结

入职佛山万达广场已有六个月时间，从筹备期的施工现场消防安全管控到营运期的品质提升、安全常态化防范，我在公司部门经理领导下，认真完成了施工材料管控、施工现场安全隐患排查与整改、营运期重点部位安全排查与整改、总值制度内容培训与落实。

二、在工作中汲取的经验及教训

1、过硬的专业知识、业务技能是安全品质工作的基石。

2、较强的跨部门沟通能力是做好安全品质工作的必要技巧与策略。

3、绝对的职务责任心是为总经理保驾护航，稳固安全防线的必要项。

4、工作须有侧重点，在安全品质工作中学会抓大放小、利用现阶段单店总体工作的策略性导向和主题来安排安全、调整安全工作的重点完成。

三、下一步工作打算

持续提升自己专业技能水平，最大限度拓展自己所能接触到的商管公司管理界面，如营运、市场推广、人力资源等，做复合型人才的同时努力提高自己的情商，适应企业文化。

四、对公司（部门）的建议

1、重视公司企业文化宣传与推广，能留住员工的除了具有市场竞争力的薪资以外，还需要有企业认同感、员工归属感，让每一名员工都清楚、认可自己是一名万达人，是公司下一阶段要面临的课题；

2、为更好的达成工作目标，希望获得的培训及相关支持；

3、在营运期，提高安全品质部成员与区域乃至全国安品战线的交流和沟通，通过外派参观、学习、支援、互访互查等形式拓宽眼界，提升自身站位。

五、其他

手写、打印版均可，在右下角请手写签名、日期

客服的述职报告(篇2)

随着我公司的不断发展壮大，客服部门的渐渐稳定，领导赐予我极大的信任，并将此部门交予我来管理负责，从7月份至今，这段共同成长的日子里，现就近期的工作状况及感悟和下步工作安排综合如下：

一、重点完成工作内容：

1.七月份主要完成工作：

初步完善部门工作制度，初步制定活动安排，活动广告页面改进优化；完成5场看房活动，汇合新会员106个；购房群升级，多元化拓展，建立易就达人俱乐部群、易就装修群、易就商铺群，强化资源再利用效果，并为以后非购房性人气活动做基础；客服部工装选定，提升专业形像；促使签约客户：升龙凤凰城、宽HOUSE、水岸鑫城5期顺当回款。

2.八月份主要完成工作：

本月主要以看房活动为主打，密度较高，完成7场看房活动，汇合新会员252个，同比上月2倍增长；策划并创建新群：易就网异地网友助外群1个，目的.在对于身在外地，意在郑州购房的群体，不了解郑州市场，我们应更加侧重具体深度的供应帮助服务；促使签约客户：升龙凤凰城、宽HOUSE、水岸鑫城5期、居易国际城、清华忆江南、威尼斯水城顺当回款。

3.九月份主要完成工作：

本月假期较多，主要完成4场看房活动，并有2场房展会活动，部门2次参与活动汇合会员173人；总计本月汇合新入会员328个，同比上月依旧是增长趋势；促使签约客户：升龙凤凰城、宽HOUSE、水岸鑫城5期、居易国际城、清华忆江南、威尼斯水城顺当回款。

二、成长感悟

这段与公司共同成长的日子里，我的个人实力得到了很大的提高，由起先的不知所措到理清条理，到一步步完善的渐渐成熟，在这些成长的过程中，不怕犯错误，就怕错了一次下次还没改正；并坚持信任，有困难才能有进步，有付出就会有收获，的原则；

特别感谢公司对我的极大的信任及认可，同事们的帮助，理解，在下个季度的工作中，我会一如既往，在学习中不断的发觉，并改善；以易就为荣，以自己为易就的一个重要成员为荣。

三、存在的问题与不足

1.管理方法不成熟，沟通技巧驾驭不到位。

2.须要进一步加强团队合作精神。

3.工作中考滤问题不够全面，大局。

4.工作效率须要提高，不能顾及多方面的成长。

四、下期工作安排与改进

1.平常留意与人沟通及管理方法，在学习中不断提升与成长。

2.进一步加强团队合作精神，保持全部门团结，拼博的精神，与公司各部门达到统一。

3.更加全面、高层次的看问题，留意细微环节。

4．提高工作效率，发展各个方面潜能，树立良好的榜样，做一个优秀的领导者。

5.高效有序的开展看房活动，保证签约客户顺当回款，并影响其续约。

6.发展多元化活动，扩大影响力，做好部门的长远发展规划。

客服的述职报告(篇3)

总经理室的正确领导下，以强化管理、优化服务为工作重点，积极探索、勤奋工作，较好完成了各项管理任务。为全面提升分公司理赔服务质量，紧跟总公司大发展步伐，进一步解放思想，挤压理赔水份保利润，提高服务品质促管理，统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。  监测，确保集中语音服务切割工作，至此，我司顺利实现了总公司集中接报案、分公司集中调度的统一模式，客服部也随之转变为，以全省集中调度、咨询、投诉处理、优质客户服务关怀等工作为重心的新型服务模式。

1、 主要完成工作

（一）调度管理

1、截止6月30日，分公司调度案件数为5049件，其中，委托外地案件209 件，受托案件304件。

顺利开展，我处调集全省精英骨干筹建岗位人员，边干边学边问，将调度工作安排的仅仅有条，确保365天24小时全年调度服务。

进一步推行量化考核办法，达到服务管理规范、流程清晰、质量可控、客户满意的管理目标，不断优化语音服务流程，全面提升客户服务质量。在年初制定了《语音服务管理办法》，对管理职能、功能定位、管理目标、岗位职责、主要工作流程进行了重新定位。并在集中平台运行规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。

4、年审。

（二）补报案案件管理

为加强全省补报案管理，制定《分公司补报案管理办法》，坚持实事求是、客观公正、严格把控的处理原则，机构责任人、审核负责人对补报案申请的内容与核心业务系统进行认真核对、逐项检查，减少误差，提高效率。

截止**中支**中支调查后，均及时按照补报案程序上报总公司，并将补报案案件进行电子版统计、登记。

（三）投诉管理方面

为全面提升分公司客户服务质量和水平，有效化解客户矛盾，同时为了明确投诉处理职能部门，强化业务投诉处理的时效管控，并掌握公司各服务环节的客户评价，不断督促和提高客户服务水平，建立长期忠诚客户。制定了《业务投诉管理办法》和《客户回访管理办法》。

1、投诉统计。截止6月30日，我处共处理投诉案件79件，其中有效投诉44件，无效投诉23件，理赔查询11件，举报案件1件。

跟踪、督促与被投诉机构相关部门的协助下，均快速、妥善的处理完毕并及时反馈总公司与客户。所有投诉案件均采用电脑与手工台帐相结合的登记办法进行归档。并有效对投诉案件进行了满意度回访，客户对我司在处理投诉的及时性、合理性方面给予了充分的肯定。

（四）3.15客户关怀活动

3.15期间，为保障客户的合法权益，我处下发晋客联【201X-20】《关于加强3·15期间客户服务工作的通知》要求各机构积极组织，精心部署，并对开展3.15宣传活动提出具体要求。

客服的述职报告(篇4)

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。作为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的`各项工作。

三、作好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、作好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并作好登记。

五、作好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听作好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。

六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门作好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该作好的有以下几点：

一、 对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并作好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、 对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、 协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力作好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为作一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！

xx物业管理有限公司

xxX

.xx.xx

客服的述职报告(篇5)

在入职前，我是首山逸居的一名土建修理工，主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道，表面看与现在的物业修理没有什么变更，但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来，我最大的感受就是从刚起先的惊慌到现在的充溢，自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个暖和的大家庭中，看到每位员工都相互协作，彼此关切，都时刻以公司利益为重，从内心当中，还真是有点喜爱和兴奋。三个月时间转瞬即逝，我入职公司的试用期就要结束了，依据公司要求，我就结合入职来的工作实际，将三个月来的思想及工作状况总结汇报如下：

一、对以往工作的全面总结

今年8月17日，我经挚友介绍到公司入职。入职后，我就同其他三名工友在助理、处长的带领下，一起投入到了小区土建修理工作中，按安排完成了近188个地沟井的清淤和修理工作，完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和修理工作，更换污水井盖80余套；大家全面贯彻领导指示，利用废弃的水泥地沟井盖、石头，精彩地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作；最近，依据公司的支配，又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中，我们几个工友亲密协作，统一标准，不怕脏、不怕累，踏踏实实的工作，用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员工大会上，我们修理处的全体员工，也得到了公司高总经理的表扬。让我对这份工作更加感到骄傲，更加坚决了我把本职工作做得更好的决心。

二、从工作中吸取的阅历及教训

回顾入职公司三个月来的工作，总结起来有以下三个方面的阅历和收获：

一是良好的公司氛围，使我对这份工作的责任感和骄傲感得到了提升。公司许多领导都曾经是军人，有些还是部队的大领导，那种对待工作高度肃穆仔细的样子，让我佩服，那种对待员工没有架子，平易近人的待人品质，让我折服。想到这些，领导和我们一起参与劳动，物业每周都有一天的劳动日，那种干热火朝天场景，那种让业赞叹不已的工作标准，那种全体员工同心协力，团结互助的工作氛围，都时刻在感染着我，教化着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的改变，我就感到来到这个公司上班是对的，在这样的氛围中工作是快乐的，心情也是骄傲的。

二是公司的远大目标，激发了我的工作动力。总经理在会上讲过，我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标，联想到平日里领导们以身作则当样板，严格高效办正事的执行力，我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激烈。我觉得，这个目标并不遥远，在这样领导的'引领下，在这个群体的不懈努力下，会很快就能实现的。每想到这些，我工作动力就更足了，工作起来也就更有劲儿了。我家就住旁边，我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的旺盛起来。

三是严明的公司纪律，让我看到了公司壮大的希望。没有规则不成方圆。严明的公司纪律，是公司成长壮大的保障。

公司对保安的严格要求，变更着保安在业主心目中不好的形象；公司严格的值班制度，转变着业主对物业公司的一惯看法；有奖有惩，奖惩分明的执纪力度，规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是，前几天，几名值班的水暖工因不落实公司纪律，在值班期间离岗喝酒，受了公司总经理的肃穆指责，全部参加者都写出了深刻的检讨。这一事务彻底遏制了公司值班人员值班不仔细，值班时间喝酒误事的不良现象，正规了公司的管理秩序，形成了一种仔细做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴，让我看到了公司壮大的希望，我也深深的祝愿我们物业服务有限公司的明天更美妙。

三、下一步工作准备

再次感谢公司给我的这次就业的机会，下一步工作中，我会把领导的期望转化为我的实际行动，在修理处的领导下，明确自己的发展方向，不断在工作中积累工作阅历，完善自己，改正自己在工作中存在的不足，并利用公司的便利条件，主动向身边的同志学习其他技能，把自己培育成多面手，更好地代表公司为业主做好服务，进而为公司建设做出自己最大的贡献。

四、对公司（部门）的建议

希望公司打算几只推车备胎，以免推车损坏延误修理工作。

五、为更好的达成工作目标

希望获得的培训及支持由于天气变冷，冬季会限制一些土建修理工作，这就阻碍了修理工作进程，尤其是接收CD区和xxx小区后，修理任务会更大，为了克服修理任务单一化，我希望获得关于水暖焊类的技术培训，为下步服务工作打下基础。

六、其他

客服的述职报告(篇6)

时光荏苒，岁月如梭，忙碌的20xx年即将过去，在这一年里，我的工作给我带来了无限的激情与梦想，也让我的生活变得更加充实。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，里面的内容而里面的内容都让我感到回味无穷。站在20xx年的肩膀上我回头20xx年的工作，在这一年中即便是有过不如意和不顺利，在工作也许也曾经犯过错，但是在我的心里有一个很坚强的声音告诉自己，只有经历过失败才能真正的成长，才能变得更加成熟与专业，无论任务多么的艰巨，只要自己对未来充满自信，终有一天会成功！

20xx年，我的工作内容主要是对办公用品进行采买、劳保发放、接待、党务工作以及其他的办公室日常工作。我很荣幸自己能从事这样的`工作，我也知道这份工作所特有的使命，责任重大，我不敢怠慢：

首先在自身学习方面，在工作中我注重以学习的方式促进工作的开展，也注重在工作中不断学习，努力提高自身各方面的水平。在过去的一年中，我严格按照办公室的工作要求，积极参加各种学习活动，并始终坚持按时上下班，团结干部职工，在生活上严于律己，注重言谈举止，自觉维护办公室工作者的形象，不做有悖公司利益的事，更不以权谋私。在工作中我更是注重摆正自己的位置，在领导的身边工作时也处处虚心的向领导请教，时刻以领导为表率，学习领导解决问题的思路与方法，不断提高自己的工作技能，积累更丰富的工作经验。

其次，我在办公室的各类工作中都能较好的完成工作内容，以一颗公正、公平的心对待每一位同事，以刚正不阿的态度解决工作中的各类事情：

一是在对办公室办公用品进行采买时，我根据公司的实际情况，进行全面的统计，并根据汇报上来办公用品的数量与样品进行采买。本着为职员服务，让职员在良好的办公条件下发挥最大能力的服务理念尽量满足职员们的要求。但是，在采买中仍然会有一些不符实际的需求，有的职员甚至为了谋求一己之私，有意向我们虚报情况，让公司蒙受不必要的损失。为了杜绝这类事件的发生，也为了公司建立更加良好的工作氛围，在办公用品的采买工作中我深入职员们的办公生活，了解他们最真实的需求，对于那些不符实际的要求一律不允批准，并采取公正、公平的态度，让他们能够尽量的理解与支持我的工作。在进行实际采买时，我经常会亲力亲为，目的就是为了严把办公用品的质量关，花最小的人力、物力、财力办最真实、最靠谱的实事。

二是在安全工作中，一直以来都将安全放在了非常重要的位置。安全都是一个历史性的问题，我认为只有保证了工作安全性，才能让公司的发展更加迅速，更加明朗，因为“安全责任，重于泰山”。同时我也认为“安全责任，重在落实”，于是我在20xx年的办公室工作中时刻注意职员劳保用品在他们的日常工作中所起到的重要作用，尽量考虑职员在工作中存在的安全隐患，并切实的考虑他们工作内容，然后给予他们最贴切的劳保用品，让他们在安全舒适的环境中发挥更大的工作效应。

三是客户的接待工作上，我以最热忱的服务改变他们对公司的看法。客户是我们工作的前提，而在公司的发展中也难免有一些客户对我们工作的不理解，不认可。所以，让客户信任我公司，得到他们的支持与认同也是我20xx年的工作重点。在客户的接待工作中，我深入的与他们进行交流沟通，认真倾听客户对我公司的意见与建议，了解他们的难处，并细心的给与指导与帮助，让他们看到我们的服务态度是真诚的。在接待工作中我更是将他们看做是我们工作的“衣食父母”，因为他们的信任才有我们公司今天的进步，可以说得到客户的支持与信赖，才是推动公司不断向前的基本动力的关键所在。

四是在党务工作中起到积极的宣传作用。在20xx年的党务工作中，我积极组织广大职工深入学习三个代表思想和邓小平理论，旨在提高职工们的政治与思想觉悟，于是在20xx年，我每月都为他们安排不一样的学习内容，及时的为他们在网上搜集各种关于党的资料并进行整理，以便他们进行学习与使用，特别是在十八大召开的前后，我积极收集各类关于十八大的新闻与信息，让员工在对党的学习中深入贯彻党的十八大精神。在对党务的调研工作中，我深入理解职员们的思想，参与他们各种关于党的会议，收集调研意见并进行调研文章的撰写，为领导层的决策提供理论依据。在过去的一年中，我努力做好道德建设的选产，引导职工走文明路，做文明人。

每一个员工的形象都代表了公司的形象与品牌，在20xx年的其他工作中我更是注意到自己的形象就是公司的一个缩影，而树立良好的公司形象是我们每一个人都不能推卸的责任。在工作中以身作则，公平公正的办事态度也是得到了多方面的认可与表扬，这也将是我今后工作的源源动力。

也许我的工作经验并不是十分的出色，自己也是在不断的摸索中前进，有时也感觉自己的工作举步维艰，也受到了来自各方面的压力，打心里总想做好自己该做的事，一切也都是从自己做起，并且每天都会做好第二天的工作计划，对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我们公司一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！

客服的述职报告(篇7)

年底客服述职报告范文

年底客服述职报告范文

2012年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的'也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在2013年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

年底客服述职报告范文

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。

4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力,，强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

在下一年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

客服的述职报告(篇8)

尊敬的上级领导：

我是XX别墅客服部的一名客服员工，在过去的一年里，我一直致力于为客户提供优质的服务，保证他们在别墅居住期间的舒适和满意度。现在，我将向您详细报告过去一年以来所取得的成绩和所面临的困难，希望得到您的肯定和改进意见。

2019年度成就：

1. 提供卓越的客户服务：作为别墅客服员工，我的首要任务是与客户建立良好的沟通，解决他们所遇到的问题和需求。我积极主动与客户保持联系，了解他们的居住情况和需求，及时响应并解决他们的问题。有时我也会主动向客户提供一些建议和服务改进的建议，以提升他们的满意度。通过这种卓越的客户服务，我获得了许多客户的赞扬和好评，也增加了别墅的声誉。

2. 协调和管理团队：作为别墅客服员工的一员，我还承担着协调和管理客服团队的重要职责。我与同事们密切合作，确保每一个客户的需求都得到满足。我组织了团队会议，定期与同事们分享工作经验和客户反馈，以寻求更好的解决方案。我也经常与其他部门的同事协调工作，以确保各项服务得以顺利进行。通过我的努力，团队合作能力得到进一步提升，客户满意度也得到了明显提高。

3. 处理紧急情况：在一年的工作中，我也面临了一些紧急情况，如突发设备故障、自然灾害等，这些情况对客户的居住环境和安全带来了威胁。作为客服员工，我在这些情况下积极采取措施，及时与相关部门进行沟通和协调，确保客户的安全和满意度。例如，在一次大雨引发的洪水灾害中，我迅速与维修人员联系，安排泵站运转使别墅免受洪水侵害，同时向客户提供安全建议，避免伤害发生。通过我的努力，别墅在紧急情况下得到了妥善处理，并保障了客户的安全。

2019年度困难和改进计划：

1. 人员短缺：在过去一年中，别墅客服部一直面临人员不足的问题。作为客服员工，我积极承担更多的工作量，但有时无法及时满足客户的需求，导致客户体验下降。为了解决这个问题，我建议在新的一年里增加客服人员招聘或者提供培训，以提高团队的工作效率和客户满意度。

2. 公共设施维护问题：别墅的公共设施在过去的一年中出现了一些维护问题，如游泳池、花园、运动场地等。这给客户的居住体验带来了一定的影响，也降低了别墅的形象。我建议加强设施的定期维护和检查，及时发现和解决问题，以确保客户的正常使用和满意度。

3. 客户沟通的增加：随着别墅业务的扩展，客户数量不断增加，客户的需要和问题也变得更加多样化。对于客服员工来说，与客户的沟通和反馈变得更加繁琐和复杂。在新的一年里，我计划进一步提升自己的沟通和解决问题的能力，不断学习和提高，以更好地满足客户的需求。

总结：

通过过去一年的工作，我积极致力于为客户提供优质的服务，获得了一定的成绩。但也面临一些困难和问题，需要在新的一年里得到改进和解决。我希望得到领导的指导和支持，提出的困难和改进计划能得到重视和落实。我相信，在公司的共同努力下，别墅客服工作将更上一层楼，为客户提供更好的居住体验。

谢谢。

此致，

XX

客服的述职报告(篇9)

过往的20xx年，我们伤心过，哭泣过，气馁过，委屈过，生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过，也一直努力的笑到20xx。对这些，感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们，由于有你们各位，才使我有勇气，有毅力，有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真，负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行，为后续工作的顺利进行减少了很多没必要要的麻烦。这是我们客服部分值得自豪的地方——执行力相对较强。固然，我们也有太小的失误和错误，非常感谢各部分同道的查漏补缺，才及时遏制了事故发生的可能性，也为公司减少了没必要要的损失。

首先：我想感谢xx，能够独挡一面，并能及时正确做出各种利于货物出港的判定，尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况，更细致的跟踪到位每单货物，把出现的各种题目及时的.反馈给领导，对异常货物处理得及时性做了一定的努力。同时，也重视新同事的共同进步，对新同事处理的题目进行正确全面的指导，为新同事的进步贡献一份自己的气力。

然后，感谢xxx对快乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪，不管白入夜夜还是休息，都会心系货物，及时了解货物的安全性和时效性，做到了把握每件货物的动向，防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条，做到了派送时效零投诉，真实的是急客户之所寄，寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力，固然进公司不久，却也努力学习，努力调剂自己前进的步伐，事无巨细，尽力分担的奉献。

这一年，我们的办公室变了，变得更规范了，职员也增加了，而且也预计了明年还会继续改变和增加，我想不只我们部分，其他部分也是一样。

很多一些貌似偶然的机缘，常常使一个人生命的份量和色采都发生变化，比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达，从甚么都不懂到熟知业务，从客服升为客服经理，这其间必有自己的努力和所付出的艰辛，但是，在经历一些磨擦、误解、急躁后，更多的是学会了淡定。

我曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过，只不想往后想起来后悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢？一直相信，没有不可能办不到的事，也没有任何解决不了的题目，只要自己专心。这2年来，是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。不论是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做，不管能不能得到他人的肯定，都将会积累成本身无形的财富，只要专心往做，每件事都是成心义的。

感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸。

人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要，我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助，都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。

对这些，我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多，减少因工作失误酿成的没必要要的损失，我想明年客服部再加2名客服，一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。

明年，客服这边将会有更为细致的分工，2班调排情况原计划不动;快乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小策略，自行开发潜伏客户，不管资源来源于哪里，公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网，要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。

客服的述职报告(篇10)

几个月来，我在各位领导的关怀和指责指导下，爱岗敬业，主动协作各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了许多，思索了许多。下面，我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

一、个人工作回顾

（一）加强学习，主动探究，部门上下，众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需娴熟驾驭本职岗位的专业技能及具备相应的业务实力，为此，虚心向部门领导及xx等人请教，很快就知道了自己应当做什么，事情应当怎么做。

在实践中也渐渐的驾驭了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题。

在总监的牵头和指导下我们对设备状况进行了全面的了解和分析，娴熟的驾驭了设备的操作运用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并干脆参加到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身仔细探讨收费中存在的漏洞，使收费状况得到有效的限制，服务礼仪明显提高，干脆的为公司创建了效益。

特殊是部门的况副经理，xx等，他们不计个人得失，亲自参加值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、总监对我们的关切和照看，我们不甚感谢，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

（二）公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的根据公司规定及文件的要求正常的运作，作为一名客服人员，始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“每天让您满足”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。因为xx等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着主动负责的看法，保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条，能刚好登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人；个人对自己接手的顾客信息都能主动跟进到位，对具备回访条件的顾客信息刚好回访率达100%。

（三）工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求刚好驾驭工作人员的服务状况，能够耐性的做好每一单的回访，发觉问题刚好的向领导汇报，在统计中，发觉有些管理处上传和填写不规范，在况副经理的督促下，能刚好与管理处进行沟通，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出详细看法243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出详细看法46单，抽访率达30%以上，均达到公司的要求。

（四）驻外访谈工作

我主要负责xx管理处，共访谈11单，顾客提出详细看法11条，收集到的看法和建议能刚好的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的状况供应了信息。

（五）联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作，始终很期盼也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参加了各管理处的巡检工作，我主要是参加了第四次联合巡检，通过参加了解了此项工作的流程，从中学到很多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮番进行，我参加了其中的两次，每次都能充分打算，秉着客观公正的看法，仔细做好每一次巡检，为公司领导供应精确的数据和信息。

（六）职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参加了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐，并对每月的.数据进行整理，使其数据刚好精确的传达给领导。

（七）培训与学习

总监始终激励和提倡我们学习，也为我们创建很好的学习机会，在条件允许的状况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也常常给我们支配一些工作，在工作的同时不厌其烦的教我们，填补了我们在体系文件上的空白。在这一年中，我们学到了许多，懂得了许多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我肯定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

（一）工作中有时留意力还不够集中

主要是因为一些个人缘由或多或少对工作造成肯定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简洁的工作也会出错，自己觉得这些并非实力上的问题，只要精力集中一点是完全可以避开的。

（二）学习方面还不够主动

尤其是对那些不感爱好的东西，不用的时候不去学，只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面，对这方面的了解和学习远远不够，在这一年中，虽然接触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的，所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。

（三）对自己的要求不能做到一个标准

特殊是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适，有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律，高标准。

（四）工作中缺乏创新意识

一年来，不管是本部门还是与其它部门合作，他们都很热心的刚好赐予了工作上的理解和帮助，从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎看法，原来这是一件好事，但是也会产生肯定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

工作的主动性和主动性只是建立在对工作负责的看法上，而不是建立在精彩完成工作的基础上，这样便会限制自己的主观思维。对于这一点，须要在日后的工作中让自己渐渐转变，自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进的地方，在日后的工作，也希望各级领导和全部同事能够帮助我一同发觉问题、解决问题。三、今后提高工作水准的举措蜕变

任何变更对于一个人都是艰难的。我也试图根据新的工作路径去变更一些看法、方式和思路。在这方面，自己已经在渐渐尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作协作，工作流程、方法的接受等，但是仍旧存在不足的地方。因为一个人的实力、精力终归是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力气就更显得微乎其微。

在今年的工作中也遇到了一些难题，难题并非真难，有一部分还是来自自身缘由，说明我们自身还有许多须要改进和加强的地方，对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业学问、专业技巧是必要的。发扬

自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应当好好珍惜，我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬20xx年好的做法，并借鉴部队一些好的传统，充分调动自己的主动性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。

客服的述职报告(篇11)

各位领导、同事：

你们好!我叫张义，于20xx年11月25日进入华中物业公司，在假日山水华庭小区担当秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、a也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结阅历，吸取教训。在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻相识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理学问，并在思想上始终与公司保持一样，做到“思想相识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中，我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，肯定程度上提高了工作的实效性，详细包括：变更前台接待人员工作方式，要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：

帮助小区经理制定落实具体的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是假日山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题，刚好上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其刚好处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果，而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：

在接待业主这方面，我深刻相识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务，给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，看法亲善的接听和转接电话，耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电，我们都赐予满足回复;业主的报修问题，通过我们的刚好联系，据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作主动主动，已经顺当的完成了年度工作目标。

下一步工作安排：

一、对于自身的管理带动员工的主动性：

严格律己、保持长久的事业激情，华中给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受损害的`，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房

工作的顺当进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时看法务必恳切，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们说明清晰，以免影响到其他交房人员的心情，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐性解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：

在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时供应便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发觉装修问题刚好向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作，避开给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作实力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作实力较为欠欠缺，抗压性有待加强等。但是，我信任通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态，静默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己全部的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

客服的述职报告(篇12)

尊敬的公司领导：

我于20xx年1月27日入职，依据公司的须要，目前担当xx客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和驾驭，现将工作状况简要总结如下：

1、可以较为娴熟地操作sap和erp系统，并保证数据录入的精确性和刚好性；

2、对公司的产品有了肯定程度的了解，并能依据单子的紧急程度刚好跟进单子的进展状况；

3、可以刚好的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证精确、刚好发货；

4、定期催收货款，保证货款回收。

5、能刚好的发觉问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。

当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也刚好赐予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的'缺点和不足：

1、工作阅历有限，对工作的预见性和创建性不够，与公司的要求还有肯定的差距；

2、对产品专业学问驾驭的不够深，须要加强学习；

3、考虑问题有时不够全面，须要向领导和同事学习。总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司创建出更好的效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

客服的述职报告(篇13)

本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报，并对20xx年工作作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。第四，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的执行

不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简单规划。首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。

其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！我的述职完毕，谢谢大家。 篇二：超市主管述职报告

紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自xxxx超市这个大家庭，为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下：

一、xxxx超市工作阶段

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提

升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

客服的述职报告(篇14)

仔细回想入职几个月以来，我究竟做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今日，才能在回忆往事的时候，不会懊悔；也不会因为没什么成果而感到惭愧，基于以上问题，我先对自己试用期做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并依据实际具体的修改了以后的安排以及方向。

作为一名客服人员，一是熟识产品；二是做好产品的售后维护；三是探讨好客户心理；可是我做了什么呢，对于熟识产品，目前为止，虽然有许多细微环节方面不是很清晰，但是以现在的了解对于客户的询问足够了，当然，有些新的学问须要不断地去学习；对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%；而最终一项我的确做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发觉我太和善，不够坚决，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有刚好的去劝服，导致有些机会就此错过了，作为一名客服人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做客服售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我特别不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不快乐，无论是怎么样的'改变，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我厌烦一成不变的流程，更不喜爱默守成规的处事方法，而客服售后我准备先这么去做：

一、关于退换货

流程太困难，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题修理或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，干脆拿去修理，刚好给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单干脆退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话

这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，假如在线，则通过旺旺去回访，假如客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有闲聊记录可查，且可依据旺旺来避开说不清的事情。

其次，节约电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种状况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出变更方案。

三、物流跟踪

假如有发生转单，则由售后干脆查询发给客户，虽说售后不参加售前的工作，但是假如说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能接受。四、开发票事宜

按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特别，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是详细怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

工程管理述职报告

古人曾说，力行而后知之真，当我们落实一项工作时。都需要进行报告，好的报告，有助于我们在未来工作中提高工作效率，报告的标准格式要求是什么？以下内容“工程管理述职报告”是我们从网络收集整理的，希望您能喜欢本文也请将其珍藏！

工程管理述职报告 篇1

回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作状况作如下总结：

一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作

一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央持续高度一致。同时，在政治上持续了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。二是群众意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了群众意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己那里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己那里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处构成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。

二、工作状况

从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比较满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。

xx年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。

在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体员工一齐完成了xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。

平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

三、存在的问题及下一步工作打算

在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展状况，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上用心主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，用心主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流状况，互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、决定和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一齐努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

工程管理述职报告 篇2

各位领导、同志们：

我20xx年进入本公司参加工作，至今已有XX个年头。20xx年，在上级组织和干部正确领导以及全体员工的关心、支持下，带领分管部门的员工较好地完成了年初下达的各项目标任务，并取得了一定的工作绩效。现就自己一年来的思想、工作情况向领导作一汇报。

一、工作上

在XX天然气站开发建站中，我主要负责天然气站的地面建设，包括天然气管道的铺设及采气站的建设及相关生活配套设施建设等项目的工程管理。具体工作有：用心编排项目施工计划、细心组织施工队伍施工、勤心督促监理抓好质量，最后按期将天然气站、气井项目交给生产单位进行生产，最后根据完成情况和完成过程中遇到的问题进行总结，以总结经验，促进进步。在这一年的工作中我遵章守纪、团结同事、求真务实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，老老实实做人，勤勤恳恳做事。发挥了领导管理和组织协调能力，较好地完成了本部门的全年工作任务。本项目开工以来，我就一直工作第一线上，我的.工作任务比较重但我没有退缩，而是迎难而上，人员不足就延长工作时间，遇到疑难问题积极向领导和同志们请教。

由于我们工作的性质和天然气站建站位置决定了我们必须常年工作在内蒙古沙漠里。这里自然环境相当恶劣，春冬季节风沙漫天，夏秋季节又十分炎热。风沙流遇阻堆积和沙丘前移常常埋压地表建筑物，毁坏各类建筑物，甚至威胁到我们工作人员的人身生命安全。内蒙古沙漠里经济条件也同样不佳，这里没有休闲娱乐场所，没有美食购物中心，我们每天基本的生活就是工作和准备工作。内蒙古的沙漠里昼夜温差很大，白天的时候热的满身大汗，几乎要脱水，到了晚上就要背起棉袄，不过也因为这样，我们练就了一身的好体质。我们的员工来自五湖四海，背井离乡，大漠孤烟直，长河落日圆。这里不仅落日圆，十五的月亮也是一样圆。此情此景，谁又能不思念家中亲人、朋友？但是我们身上有另外一份责任----建设祖国的天然气能源网络。即使再艰苦的环境，我们也要坚持出色完成任务。

这一年的工作中我的休息时间不足一个月，经常需要加班加点协调完善有关工作，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，工作勤勉，任劳任怨。

二、思想上

作为一名共产党员，我始终严格地用党员的标准规范自己的言行，积极投身于学习实践科学发展观活动，践行“三个代表”重要思想。遵守党规党纪，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己。作为项目工程管理干事，承担起项目计划、实施，员工组织管理等等责任，对待工作始终保持高度的责任感，有着强烈的效率观念、质量观念和创新精神。

要把学习放在第一位，树立良好的学习意识，养成良好的学习习惯。要树立学习为本、终身学习的理念，只有通过不断的学习，才能获得新知、增长才干，才能有所发展、有所前进，只有不断地学习，才能更加坚定自己的党性修养，才能在工作上始终保持清醒的头脑，才能肩负起党和人民赋予的重托。要坚持工作学习化、学习工作化，在工作中学习新本领，在学习中提高工作水平，使学习和工作相互促进、相得益彰。二要养成严勤俭实的工作习惯。“严”，就是要严格工作纪律、严肃工作态度、严谨工作作风。“勤”，强调一种主动积极的态度，学习时要“勤思考”，多看、多读、多写、多想；工作中要“勤行动”，不等、不靠、不要、不拖；解决问题要“勤协调”，不怕苦、不怕累、不怕难、不怕烦。“俭”，就是要勤俭节约，艰苦奋斗、厉行节约是中华民族的美德，从小处着眼，从细微处着手，节约每一张纸，每一度电，积极推进节约型机关建设。“实”，是指求真务实的工作作风，要讲实话、办实事、求实效，不弄虚作假，“言必行、行必果”。

三、存在的问题和不足

1、理论知识不足，公关办公能有待提高，需要不断学习。

2、工作还不够大胆，需要加强创新意识。

3、安排工作多，关心同志的时候少。

四、下一步的打算

1、不断地用“三个代表”重要思想指导工作实践，处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。

2、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创分管工作的新局面。

3、认真学习、不断总结，逐步提高，当好表率。

4、进一步加强理论知识装备，多读书、看书，将理论和实际联合起来，以提高工作质量和工作效率，从而获得更高的工作效益。

5、加强与同事的沟通，加强公关办公能力，从而加强合作，提高团队力量，以获得更高的工作力量。

总的来说，一年来，我较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，协同部门员工实现XX天然气站地面建设项目的圆满交付任务。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，要着眼于全局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

谢谢！

工程管理述职报告 篇3

大家好！

20--年三季度转眼过去。回忆起过去的三个月，可以说是在忙忙碌碌中度过。我担任工程部部长，负责秀园项目的工程管理工作。这个季度，既是我新岗位的开始，也是秀园项目的开始，真是万事开头难！

一、形象进度：

开工准备工作千头万绪，在这三月期间，对两家监理单位和施工总包、分包单位进行了资质审查，对报送的监理大纲、监理规划、监理细则；施工组织设计、各项施工方案等各项开工报审材料进行了审批。并对现场不合格单位进行了调整。工程部内部人员也已各就各位，各负其责。现场工程例会制度已制定、落实，现场工程管理步入正轨。

施工图纸部审查已组织各专业工程师完成，发现的问题已整理成电子文档传送设计院，十一前后将组织正式的图纸交底和会审。

现在秀园项目现场办公室区基本建成，临时用水、临时用电已协调到位；秀园项目平面座标系统和绝对标高引测工作已联系规划院完成，并组织施工、监理和工程部专业工程师进行了复测，已投入使用。

目前具备开工条件的1#、2#、3#、4#、楼基槽均已开挖，完成土方量开挖51000立方，外排45000立方，CFG工程桩完成1626根，1#、2#*混凝土护坡完成1600平方，CFG工程桩检测已联系好了检测单位，现在商务谈判中。东边围墙完成50米。现场各项工作正在紧张有序地进行。

二、团队建设：

工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我既在工作上严格要求，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导向前老总的一句经典名言“从我做起，向我看齐”的激励理念，激发员工的工作激情，加上杜总对人力资源的重视和先进的用人理念。他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

三、沟通协调：

短短这几月的工作，已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中，我深深体会到，房地产开发项目是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内部各部门各单位的工作。

外部协调比如来说：对监理单位要求。建设部已经明确：监理单位拿建设单位的钱，就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公平公正的角度上行驶权利的观念，监理单位也必须正视自己的角色定位，因此，建设单位用好监理单位已经在法律上站得正正当当。所以对监理单位既要高标准要求，又充分信任，让现场监理充分发挥作用，当好我们的.管家。对施工单位，在安全、质量等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的化、公司形象标准化。

四、目标管理

为了秀园工作的顺利开展，昨天我组织监理单位的总监、施工单位负责人到邯郸市文化艺术中心、赵都新城去观摩，学习国内大型施工企业的先进管理模式和先进理念。秀园工程才刚刚开始，我知道，前面的路程还很艰险。因为我有远大的管理目标，就是：秀园的工程质量必须争创优质主体，施工现场按照省文明工地标准要求。也因为我们充满热情，迎接挑战！还因为有公司领导的正确指导和充分信任，有各个部门的积极协作和密切配合！

谢谢大家！

工程管理述职报告 篇4

时光飞逝，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

4.每一个月抄写计算水电表，配合财务做好每一个月水电计费和管理费的收取工作

5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司)

8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1.一楼安管部、工程部办公室装修。

2.地下车库入口处路面倒水泥。

3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5.02岗旁草坪改为铺设石子路。

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4.中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每一个月进行清洗。每一个月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，六月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5.发电机每一个月进行一次保养，保养时例行开机运行十五分钟，确保停电时能快速进行发电。

6.生活水泵房每日巡查二次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的'故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。

3、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行

2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进行监督检查

4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全

7.适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质。

工程管理述职报告 篇5

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

借此述职机会，首先祝各位领导和同事工作顺利，身体健康，阖家幸福。感谢各位领导和同事对我20xx年一年工作和生活的支持与帮助。下面我将一年的工作作如下汇报：

一、主要工作

天马景苑二期工程于20xx年3月15日开始施工，主要负责9号楼的各项工作。

1、对该工程的质量、安全、进度、文明施工进行现场的检查、监督、记录；并就现场发现的问题及时汇报项目部，并提出相应的整改建议方案。并监督及时纠正。（1）工程质量管理：施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。（2）安全方面：①人的不安全行为。②物（设备）的不安全状态。③不良的生产环境对人的行为和物的状态产生负面影响。④管理的欠缺是事故发生的重要因素，有时甚至是直接的因素。我们要保证人员的安全，才是施工的保障，⑤在工作过程中，主动配合安全员完成施工人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。

2、发现、解决施工现场出现的各种问题，对不能解决的问题要及时向项目经理反映。（1）在日常工作中，不管走到哪里，施工管理员都是最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成为同事的模范，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一个到，要求大家建立高质量的标准，必须对每一个发现问题的排查都亲历亲为，重视过程控制，对一些质量通病控制在萌芽状况。（2）关心同事：遇到同事有事，自动帮忙替班并组织全班一起关心，慰劳，形成一种大家庭气氛。（3）重视每个班组负责人的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处置各种问题，使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。

3、自20xx年2月份公司对项目部、分公司，实施工人打卡出勤制度，在张经理的安排下我担当起了重要的职责，从施工人员的三级教育、基本资料的录入、组织学习打卡机的使用方法、到打卡记录的导出及整理等。

4、写好一天的工作日志，记录一天当中发生的问题及解决方法。这样，在今后的工作中就可以避免出现类似的问题。长期的积累，对于我来说是宝贵的经验，使我在工作中得到更快的成长。

二、其他工作

1、定期查询并记录各施工队的水电用量并上报相关领导。

2、xx院内排水以及暖气管道施工改造。

3、20xx年11月份xx工地开始挖槽，对于土方的内导和外运进行监督并统计数量。

4、xx7#-9#楼定位放线。

5、xx车棚拆除。

6、xx临建房电路的铺设与安装。

7、积极配合物业对业主提出的各项问题进行协调和解决。

8、为开闭所的验收，项目部全体人员清理地沟。

9、天保·郦景二期电缆铺设之际，项目部全体人员轮流值夜班。项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注，使我感觉到就像家一样，很温馨。

三、目前存在的问题和改进计划

在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的。为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：

1、加强各种政治学习，提高个人修养

2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。

4、加强学习，提高现场管理水平，提高工作效率。在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。工作中我也在慢慢的积累知识经验，干工程的不能怕吃苦，只要工地在生产，你就必须让他处在受控状态；工作应该积极向上，不要有抱怨，要珍惜来之不易的机会。在今后的工作过程中，我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神，坚持公司的利益高于一切，争取干一项工程，就能树一座丰碑，努力发扬公司的精神。

最后，祝各位领导及同事在新的一年里身体健康！万事如意

工程管理述职报告 篇6

各位领导，各位代表： 三是开展企业文化建设，增强企业凝聚力。党委工作部、工会、青团、女工等组织以建厂**周年，跨入百万电厂为契机，进一步发展整合企业文化建设。充实完善了厂史馆和建厂**年纪念画册；组织创编出版了“创作与论坛”文学刊物；策划开展了“庆三八”，“迎五一、五四新老先进模范座谈会”；组织了首届和第二届离退休、退养职工企业文化艺术节；举办了 “和谐友谊杯”三期技改工程参建单位和发电公司职工篮球赛；承办了中电投集团公司参加国资委乒乓球选拔赛；举办了迎新年、挑战杯职工乒乓球赛；发挥了各文体协会的主要作用，加强了对外活动联谊等。努力营造和谐向上的企业精神，为“建设百万电厂、共铸和谐阜电”的发电公司特色企业文化奠定了一定基础。

四是加强企业改革生存发展形势任务宣传教育。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务，讲清困难与发展，增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道，提高企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。

五是服务大局，发挥工会、青团组织作用。通过组织召开集体合同平等协商会，聘任发电公司首届1xxxx总经理联络员和分公司总经理联络员，组织召开职工代表组长联席会等增强了企业民主管理工作。开展“创建学习型班组、争做知识型职工”和合理化建议实施活动，促进了减亏、扭亏中心工作。进一步完善发挥“送温暖工程”基金帮扶解困作用，为部分职工家属和老同志解决了一些困难。青团组织和女工组织配合党政中心工作，作好广大团员青年和女工思想教育和本职岗位工作。开展了青年文明号、青年岗位能手和巾帼建功立业活动，发挥了促进生产经营的作用。

一是党群工作的方式方法有待进一步改进创新。需转变观念、调整思路、适应企业改革发展的要求。 二是党群干部自身综合素质有待进一步提高。要加强学习，在实践中不断提升个人工作能力水平，适应发展形势需要。三是纪检监察工作还有待进一步加强。要结合市场经济体制和改革发展的新形势、新特点，不断完善纪检监察机制和预防监督机制。

一是思想观念需要进一步更新。在发电公司组建后的新情况面前，特别是在以经营效益为中心的转变上，意识还要增强、需要在实际工作上加大观念转变的力度。

二是岗位责任作用发挥还不够。主要表现在：在组织引导广大职工转变观念、统一思想、形势任务的宣传发动上发挥作用不够；在应对急剧变化的内外部环境条件，积极参与生产经营管理工作上发挥作用不够；在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。

三是自身综合业务知识需要增强。在经营管理方面需要努力学习，提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解，需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习，提高自身的工作能力。

四是急噪情绪有待克服。在工作中有急躁情绪。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进，需要加以注意克服。

以上是个人的述职、述廉汇报，有不妥之处，请各位领导和代表批评指正

工程管理述职报告 篇7

在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的建筑生产技术管理工程师述职报告，欢迎大家分享。

19XX年1月晋升为建筑生产技术管理工程师，20xx年1月晋升为建筑生产技术管理高级工程师。进入单位以来，长期负责桩基检测工作，严格遵守单位的各项规章制度，遵纪守法，廉洁自律，工作认真负责，勤恳，按质按量完成生产任务。树立为基层服务的思想，端正服务态度，在检测工作中，做到公正和科学，认真执行国家和地方的各项标准、规范和规定，没有发生任何质量和安全事故。认真组织桩基试验工作，协调好建设、监理、施工单位配合工作，注意安全生产。认真编写桩基检测报告、审核建材试验报告，不计较个人得失，经常晚上8、9点钟还在工地现场进行检测工作，及时为建设、设计和施工单位提供检测数据，受到基层单位的好评。

进入单位16年来，共对500多项建设工程、13万多根工程桩进行了桩基检测，共编写桩基检测报告1200多份，并负责审核建材试验报告。发现了亚运拆迁安置项目一标段7#-12#楼等200多项桩基工程的'1200多根不合格工程桩，通过动静比对、开挖检验、抽芯和桩孔内摄像检验，验证了检测结果的准确性，引起了各级领导及职能部门对桩基质量问题的高度重视。在检测过程中，发现不合格的桩，及时向质监站传真《不合格工程桩（点）情况通知单》，消除了重大质量事故隐患。

不断抓紧时间学习，了解国际先进的检测技术和方法，不辜负领导的期望，带领桩基检测部攀登科学高峰，首创了桩基高应变检测双锤双吊车新工作方法，大大提高了工作效率，在国家级和省级刊物发表论文多编，在XXX省建设厅组织的两次检测系统大比武活动中，取得了考核第一和第二的好成绩。

回想起自己的每一个进步，在此特别感谢各位领导的关心和关怀，感谢各位同事的支持。

工程管理述职报告 篇8

导语：根据市人大对于政府职能部门述职报告的要求，现将一年来履行公职及其它相关情况汇报如下，请予审议：一、依法履行职责方面水务局是*年机构改革的新建局，人员来自各个方面，作为第一任水务局长，我重点强化三大意识，一是树立大局意识，自觉地以水务工作支持与促进全市经济社会的发展为己任。我在系统内反复强调，不谋全局就不足谋一隅，水务工作就是要服从和服务于全市的经济发展，要在积极促进全市经济社会发展

根据市人大对付当局本能机能部分述职报告的要求，现将一年来践诺公职及别的相干环境报告请教以下，请予审议：

1、依法践诺职责方面 水务局是*年机构改革的新建局，人员来自各个方面，作为第一任水务局长，我重点强化三大意识，一是建立大局意识，自发地以水务工作赞成与增进全市经济社会的成长为己任。我在系统内反复强调，不谋全局就不敷谋一隅，水务工作便是要服从和办事于全市的经济成长，要在自动增进全市经济社会成长的进程中鞭策本身的成长，使之成为全局的共识，从而自发地环绕市委、市当局的中间工作，环绕经济成长肯定本身工作的目标、任务和方向。是海堤围护起来的都会，海堤是保卫都会安定的紧张生命线，我刚到任时，经过议定实地观察和调研发觉，堤围“防洪标准低、运行效果低、办理程度低”的题目凸起，这不但给都会带来极大隐患，更紧张制约西部经济成长。为了确保市委、市当局“产业西进、都会西拓”计谋目标的兑现，我肯定了在*至*年内结束构筑西部紧张堤防的任务，并在全局内发起“想方设法创设前提迎难而上”的标语。在筹资难、拆迁难、构筑难等多种庆幸身分下，我们率先在全省开动了海堤构筑工程，并纳入了全省防灾减灾工程项目，在市委、市当局的赞成下，我发起用堤围防护费典质货款，跑北京，到省里，自动篡夺上级赞成。如今，总投资*亿元，构筑*千米高标准堤防的城乡水利防灾减灾工程已由筹办阶段进入周全履行阶段，总投资*.*亿元的白蕉联围项目已结束了一二期施工，为西部经济成长供给了防洪抗灾的保险。二是强化立异意识，创设性地展开水务工作，******同志说：“立异是一个民族的魂魄，是一个国度旺盛发财的不断动力”，水务系统体例正处在死板水利工作向当代化水务奇迹转化的变革期间，我试图在这一变革中把握好三大变化，即从水利是农业的命脉向水务是都会成长的紧张根本办法变化；从以工程构筑为主的水利向以资本优化配置设备摆设的资本水利变化；从城乡水资本破裂的办理系统体例向城乡水务一体化的办理系统体例变化。最终，在查看探讨的根本上，我力求克服水利工程长期以来“重建轻管”、机构肥胖、策划粗放的状况，在全省率先践诺了水利工程的管营养散轨制，初步建立了符合市场经济要求的水利工程办理系统体例和运行机制，兑现了工程补缀养护的社会化。既进步了全市堤围、水闸的办理养护程度，又集结了大量的资金投入构筑。第二，用市场化的模式理顺排水机制，加快污水管网的构筑。在污水处理兑现了特许策划后，我又自动摸索和全国接轨的市场化办理机制，即保护了社会长处，又根据公约分身刚正。同时构造气力对全市污水管网进行了大摸底、大梳理，订定了响应的构筑方案，经当局承诺后，总投资近*个亿的污水管网构筑和排污渠截污改革工程已进入周全履行的阶段。第三，整合股源，让水利办法为供水办事，让都会供水为农村办事。水利办法和供水办法本来分属水利和城建部分，彼此破裂。水务局建立后，我就斗胆地实行“让水利进城，让供水下乡”，我经过议定水利的优势，展望水情，把握资本，置换前江山的水质，为咸期抽抢淡水创设前提，确保都会供水。同时利用都会供水的精良资产整合农村供水资本，有效地办理了一贯困扰我市西部农村改水难的题目，让农民喝上了符合国度标准的“安心水”。第四，斗胆借用外力，自动篡夺上级部分的赞成，在实践中，我感触要在短时间内完全变化水利办法的进步状况，单靠我市的本身气力是不大略的，一方面我们利用系统体例的优势竭力创设上级构造赞成的前提，另外一方面，我屡次到中间和省有关部分报告请教工作，博得了上级带领的珍视和关怀。比年来，我们获得了上级近*万元的水利资金赞成，本年，在市紧张带领的亲身材贴下，我们竭力运作，又将乾务、小林两个联围共*亿的投资纳入省上报中间的打捆项目，待中间立项后，我们将获得大数量的资金赞成。三是强化办事意识，以最大限度地满足人民大众的必要为至高责任。水务行业是与人民大众出产、糊口生涯痛痒相干的公用奇迹，我把“为人民办事”作为扫数工作的立足点，是以，我始终坚定把工作的重点放在直接干系大众长处的题目上。每当咸潮到临，我老是提进步入环境，构造做好资本兼顾和供水应急预案，在告急环境下，采纳特别办法保险都会供水，同时，又大力大举展开宣扬，在全市构成共渡难关的精良氛围，客岁，我们安稳地渡过了*年以来的第四个枯水年。本年，我们又面对着广东省连续三年的干旱，特别是上游水利构筑给我市咸期抽取淡水造成了极度坚苦的环境，为此，我蒲月份就灵活地意想到本年咸期供水的严竣局势，并于*月和*月亲身构造有关部分和省水文专家探讨咸潮题目，提早开动了咸潮预警机制，精确地评估本年的咸潮，并带领有关单位和技巧人员屡次到现场会商办理方案，经市当局承诺后，各项办法已经在紧急有序的履行中。作为水务局长，为保险都会安定、靠得住的供水，我将竭尽心思、尽力以赴。同时，我还兼任市三防副总批示，详细帮忙市带领构造全市的三防工作。一方面，我构造修订了三防预案，落实强化了以行政首长为核心的防汛责任制，另外一方面，每当台风暴雨到临，我都当好市带领的顾问和帮手，细致构造，科学决议计划，以身作则，身先士卒，做到那边有灾情，本身就出如今那边，当天然灾祸到临的时候，确保了人民大众生命财产的安定，把吃亏裁减到最低。 2、履行市人大及其常委会有关决议、决议的环境，以及落实办理市人大代表的有关议案发起、责怪和定见的环境

我担当水务局长后能当真地贯彻履行宪法、水法和防洪法，特别是当真践诺水法、防洪法付与我们的职责。对付人大发起的议案和人民代表对我们发起的发起和责怪，我从思维上一贯觉得这是人民大众对我们的要乞降盼望。本年我局共收到人大议案和发起*份，为了给人大代表一个如意的复兴，我在全局屡次主持召开人大议案办理工作集会，评论辩论办理方案，并列出办理时候表，责任到人，做到事事有跟踪，件件有覆信。我还自动聘请结果部代表进行面劈面的雷同和定见互换，以便更好地明白代表意图。与此同时，我时候注意自发地接纳人大的监督，特别聘请人大带领屡次对重点工程、民气工程、三防工程进行查抄，并针对他们发起的防汛中的题目进行整改、鞭策落实。我们落实了珠人常*号翰札，将斗门西安大泵站工程参加当局投资筹划，安排*万元的补助资金；构成了中水回用和排洪渠办理的调研报告，上报市当局，西水东调的可行性探讨也正在进行当中。总之，我们的工作是为人民办事，不但要使党委、当局如意，获得上级的赞成，更要令人民大众如意，获得广大人民大众的承认。

3、勤政耿介及改革思维工作风格方面的环境 

水务局负担着全市供水、排水、污水处理、水利防灾减灾、三防等工作的重担，为了能够保卫都会水安定、保险都会靠得住供水、保护的英俊环境，我从未敢怠懈！我要求同志们做到的，本身必须最终做到，同志们不能做到的，本身也要做到。最终，我出力打造一种精神，在总结水务工作特征的根本上，我提炼出了“与时俱进、求真务实、开辟立异、奋发有为”的水务精神，以鼓励全部干部开辟创业的豪情，并在全局上下构成共识，同志们的思维地步在实践中获得升华，面对人手少、坚苦多、压力大的近况而安静无闻地奉献本身的扫数精神和伶俐；第二，水务工作的特点是投入大，项目多，今后几年内我们还将在水务工程上投入巨资，是以，防微杜渐、反腐倡廉，禁止呈现“工程上马，干部属马”现象的产生，是我的紧张工作。一方面，我凡是在全局展开全国观、操行观、代价观、权力观的教诲和评论辩论，另外一方面，力求建立一种防备腐败产生的机制，我自动聘请纪委、监察局、查察院互助参议在水务系统内构筑廉政构筑、反腐倡廉的工作机构，订定运行机制，特别对工程招投标、项目变动、验收等关键履行全进程跟踪，确保阳光工程。第三，为了富裕阐扬每个干部的潜伏本领，我在变动干部主观能动性上下工夫，使每个同志、各级干部有职、有权、有责，要求同志们敢闯、敢试、敢立异，要长于把上级带领的意图和实际环境联合在一路，创设性地展开工作，并自动为他们在工作中的失误负担责任，做到兼容并蓄，从而使全局干部的交易本质、政策程度、办理本领有了较大进步。经过议定几年的竭力，全局上下构成了一种“责怪空口说者、鞭打好坏者、赞成实干者”结壮办事的氛围；构成一种“能者上、庸者下”的竞争环境；搭建了一个“不唯上、不唯书、只唯实”恭敬知识、恭敬人才、技巧优先的工作平台。

4、存在题目和今后竭力的方向

总结以往的工作，存在的紧张题目：第一是本身党性熬炼不敷，在工作沉重的时候，有过松弛的思维，偶然苟且偷生。在耿介自律方面，与中间、省、市的法则另有必定差距。第二是面对纷乱的办理事件，常感“心有余而力不敷”，时有畏难感情。如排洪渠的办理、前江山整治等题目，因为系统体例、资金等方面的历史因为，造成烂尾多，脏、乱、臭，成了市民存眷的热点。对此提不出办理题目的好方法、新思路，贫乏自动、有效的举动。第三带领艺术和本领特别是均衡和谐上也有必定的差距。这些题目归根究竟是本身的政治本质和交易本领还要进一步进步，要连续当真改革主观全国，更自发地以“三个代表”的紧张思维为教导，牢靠建立科学的成长观和精确的政绩观，兑现工作风格的大变化和思维风格的大冲破，真正做到立异风格，勤政为民。

在今后*年内，我必定毋忝厥职，尽职尽责，带领水务系统的全部同志完全办理都会供水受咸潮感化的题目；根本结束西部紧张堤围的构筑，保险都会防洪安定；进步都会污水处理力，构筑英俊生态。不孤负党和人民对我的相信，作一名合格的人民公仆。

工程管理述职报告 篇9

xx年即将结束，我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。从xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上积极要求进步，响应单位的号召；在工作上积极努力任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。

在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的更及时的处理问题，使工程顺利进行，同时做好各方协调工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多，做到了及时跟进，不留死角，时刻密切关注工作的进展，为项目着想，努力办实事，不空谈，不懈怠。

自xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全力，孜孜不倦的做出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通各种专业知识，脚踏实地的做好本职工作。

无论在工作中还是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收获，所以我一直在努力，努力学习，努力工作；正确认真的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前计划，按时圆满的完成，过后不断总结精简工作流程的方法。自从我被派驻到基层项目部工作，整个工程的战线较长，而且交通极为不便，天气环境也很差，有时候上工地一天就是来回几趟，但我不怕苦、不怕累，认真的学习专业知识，认真的将理论和实践相结合，认真的为公司把好每一道关；发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，从进场材料到成品保护，从分项分部工程到单项工程，每一个环节都认真把关，牢记自己的职责，确保工作顺利。

在基层项目部工作，我总结了四点：1、贯彻企业方针、2落实安全质量目标、3遵守企业规章制度、4全心全意服务于施工现场；正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业知识。

企业给予我们的，就是在不同的角度、不同的平台，不断的完善和总结自己，不断的提高和充实自己，提高自己的认识，充实自己的生活，企业给予了我们很多，作为回报，我们将为企业的发展壮大做贡献、为企业的未来添砖加瓦。

xx年在各位领导和同事的关心支持下，所有的工程建设比较顺利，我也取得了一定的成绩。在所做工作中，还有很多不足之处，请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业知识，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技术服务。作为一名施工管理人员，我将更加刻苦的钻研管理知识。遇事多动脑筋，提高自身管理水平，更好的为工程管理服务。争取在xx年中做的更好。

我们的工程部是一个团结拼搏的集体。团结就是力量，拼搏就是财富。正因为我们有了团结，有了拼搏，我们的明天才会更加辉煌。

最后也愿我们的单位在来年更加辉煌腾达；愿工程部在明年的施工项目安全管理工作中能够圆满完成任务，确保工作的顺利进行，为公司交出满意的答卷，为住户交出放心的工程。

工程管理述职报告 篇10

工程部现有各专业员工4人作为这支技术型队伍的领头人在上任之初我就感到责任重大带好队伍则成为我日常工作中的首要任务。

首先进一步加强干部队伍的思想政冶工作，促进员工思想观念转变，在积极转变工作作风上下功夫，结合实际开展思想政治工作，对全体员工先后进行了以树立大局坚定信心，努力完成工作任务等为为主题的形势教育，统一了思想坚定了信心有效地激发了员工的工作热情。其次以更新知识提高素质为主题进一步加强员工的教育培训工作各个专业之间还不定期的进行技术交流使每位员工都能比较全面地掌握水电暖土建等各项技术。强化廉洁意识，完善自律机制全力打造具有战斗力的员工队伍。不断提高员工的廉洁意识，从制度上完善自律机制是事业上成功的保障。一年来我们始终把队伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警钟常鸣，廉政建设工作做到预防为主，责任到位，完善监督，全年没有发违法乱纪的人和事

回顾今年的工作，我们之所以能在非常困难的情况下取得丰硕的工作成果，主要得益于三点：一我们有一个团结的员工队伍面对非常时期和非常环境能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局，二我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过二年的锤炼员工队伍逐步成熟无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高这是我们取得工作成绩的关键。三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍，，在环境不利的影响下，我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。一年来在全体员工的共同努力下我带领工程部取得了令人鼓舞的业绩得到了集团领导的充分肯定，以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有一些差距和不足，员工素质有待提高，现场管理经验要增强，以上是本人一年来的工作情况，望领导及同志们批评指证。

工程管理述职报告 篇11

20xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我昆山南亚铜箔三厂工程、南亚必成四期工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况作一个总结：

一、工程进展情况及产值完成情况

1、工程进展情况

昆山南亚铜箔三厂工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中；昆山南亚必成四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。

2、各工程产值完成情况

截至目前南亚铜箔三厂2972.9万元，南亚必成四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元。

二、项目部人员情况

项目部现有管理人员5人：项目经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及文明施工控制

项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故，在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。

四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，积极配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目。

五、工作目标

20xx年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

工程管理述职报告 篇12

汇报报告

XXXXXXXX 车间安全与设备副主任 XXXX 我叫XXXXX，分解分级车间副主任。 2010年以来，在公司的正确领导下，我重点抓好精细化管理工作。 ，始终坚持“设备管理要产出，生产技术要效益”的理念，在不断提升自身业务水平的同时，狠抓车间现场管理，更好地完成了交办的各项生产任务。公司。近两年学习、工作、思考等方面的汇报如下：

I.注重学习，努力提高自己的业务水平

回首这两年的工作，感慨良多。由于我刚进入行政管理岗位，经验和资历都很少，但我并不被这些劣势吓倒。我刻苦学习商业知识，努力提高自己。除了在综合素质上下功夫，他每天深入车间一线，发现问题并整改。不懂的可以主动查看工艺图纸或请工作人员及团队其他成员学习氧化铝生产技术、设备管理等方面的知识，尽量适应车间要求为自己的工作生产，将理论学习与实际工作相结合。 ，这样学习才有用。

二、求真务实，做好分管工作

按车间班子分工，主要负责车间安全管理、设备管理等方面。

工作方面，总结这两年的工作，可以说有成就，也有失败。

1.安全管理：做任何工作，首先要从思想上提高认识，尤其是安全工作。从思想上认识安全工作是重中之重。为此，我多次在车间组织安全宣传教育会，对各班组员工进行安全培训，强调安全防范措施的重要性，并要求刊登在车间的《新视野》中。分解与分级”小报。开设安全专栏，组织修订《氧化铝生产事故汇编》，落实车间“一岗两责”和责任分工，每周三对车间开展隐患排查，定期组织各类开展“应急响应”工作。同时，逐步完善各岗位、各责任区的制度和分工，以及各类突发事件的应急措施等。，确保车间安全工作“横边竖底”，安全不掉队。营造了人人关注安全、处处谈安全的氛围，使员工从思想上牢固树立“安全大于天”的意识。 其次，加强组织。一年来，我在工作中，注重总结探索工作规律，注重与其他部门建立相对融洽的关系，为工作提供便利。作为安全主管，我注意随时了解不稳定因素，以便随时应对；随时发现隐患，随时整改。在2010年的安全管理工作中，我认为要让车间安全，必须坚持原则，坚决遵守车间的规章制度，坚持不做任何违反原则的事情。只有这样，才能称得上对车间负责，更要对员工负责。 2011年，我转变工作思路，用车间提出的“人有文化”的理念，以文化为导向，做好车间安全管理工作。过去在安全管理方面，我坚持原则，从不让情绪和人情渗透到我的工作中。

在一定程度上伤害了个人和员工之间的感情，违背了公司的宗旨。车间文化建设的意志。为此，我多次阅读车间文化管理相关内容，制定了“员工安全教育四大必讲”和“与员工沟通”“半小时谈话制”，让员工接受违规处罚心甘情愿，最终拉近与员工的距离，逐步消除员工的顾虑，同时准确把握员工情况，对症下药，解决问题，保障安全管理的正常开展。经过多年的努力，车间在安全工作方面实现了安全事故零事故的目标，并被授予“安全先进集体企业”荣誉称号。

2.在设备管理方面：建立台账管理，树立设备管理“预防为主”的理念，建立整个设备管理的各种台账。着手修订车间设备台账，建立设备配件明细台账，对车间设备管理中存在的问题进行自查，逐步完善车间设备管理基础工作； 加强TPM管理，按照车间TPM管理进行管理。活动的目标是积极推动车间全体员工的保洁活动，从而在最基本的保洁活动中发现并处理问题。车间对成品和种子的过滤进行现场地面标记，油脂的储存和定位固定，车间内的备用设备要求定期倒置，备用和要求悬挂作业标志，并制定车间设备清单；泵部件更换频繁，分解槽宽通道冷却不良，组织车间骨干和维修人员分析原因，通过定期碱煮分析循环规律，对分解槽的后期运行进行抽查每个团队，减少违规操作，提高维修水平和事故处理能力，减少因设备影响生产而导致的生产问题的发生。做好运行设备的润滑管理，每周定期润滑。除每天值班员工对设备进行润滑外，每周合同区负责人带领维修人员对合同区内的所有设备进行维护保养。强制加油，保证设备充分润滑；在维修管理工作中，对维修项目一一认真分析讨论，对维修材料的数量和规格进行一一核实，亲自负责维修指挥协调，做到每一个项目不耽误、不遗漏. 2010年车间平板达不到设计产能。我联系了外部单位的专家，为我们的车间提供技术指导。经过现场观察，制定了详细的维修计划，并对平板内部错气板系统进行了调整，实现平板。设计生产能力；同时，对于车间播种泵的维修，多次协调车间人员的维修，并要求车间维修人员配合，尽快恢复设备，以免影响生产。 .经过近两年在设备管理上的不断探索和努力，我们车间终于实现了对生产时间的零影响。

三、我的廉洁自律

一年来，我积极参加了我校组织的廉洁自律教育班党支部，系统学习党的行为、纪律和法律法规，同时围绕“八禁止”、“52禁止”进行对比检查。在廉洁自律方面，要立志不为名誉所累，不为利所束缚，不为权势所动，不为损失而责备，不为欲望所惑，为能忍受孤独，能驾驭小细节，能保持贫困。.始终做到自尊、自省、自警、自励，全身心投入工作，为企业的发展壮大贡献力量。

四。不足之处及改进措施

（1）不足之处：

1.设备管理不到位，仍存在应急维修问题。

2.由于工作繁忙，有时办公室不按程序办事，留下安全隐患。

3.负责的工作没有落实到位，时松时紧，时好时坏。

（2）改进措施：

1.主管工作未落实，管理不到位。 因此，在今后的工作中，要加大各项工作的落实、检查和考核力度。

2.分管工作落实不彻底，因为落实不够。 在今后的工作中，要严格要求员工落实已定，落实到位；凡事都要有“安排、执行、检查、考核、评价”等程序，缺一不可。

V.下一步基本思路：

在职能部门和董事的带领下，吸取教训克服短板，扬长避短，自主创新实现公司未来半年不亏; （一）要在车间分管工作的落实和落实上狠下功夫，练好内功，培养良好习惯，真正把分管工作落到实处，为公司降本增效添砖加瓦。

(2)、在设备管理上下功夫，坚定不移，持之以恒，实现公司“设备管理要产出”的目标。

（3）、要积极加强与职能部门的沟通，防止信息滞后，确保工作顺利进行。

我相信只要你全身心投入工作，做事踏实，做事踏实，尽职尽责，一如既往地加强内部管理，保持良好的精神状态，具有很强的敬业精神带着责任感，努力克服困难，迎接挑战，牢固树立“自信、不自满、专心做事”的思想。相信我的工作会很开心，一定能为公司的腾飞做出新的贡献。

设备汇报报告

设备部汇报报告

设备部汇报报告

设备部长汇报报告

设施经理汇报报告

餐饮管理述职报告

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的餐饮主管年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

餐饮管理述职报告 篇1

时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为食堂是离不开饮食。

食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。

一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

餐饮管理述职报告 篇2

时光荏苒，20XX年已经过去，回首过去的一年，感慨万千，这是我宾馆的第六次年终工作总结。在各位领导及广大同事的支持下，作为一名基层管理者，我始终坚持以身作则，高标准、严要求。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务；为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下

一、管理方面

以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜着。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

二、质量方面

菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们从源头抓起，配合采购部、财务、仓库等、严格把控原材料的质量，我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的`色、香、味稳定；我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足；我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。

三、卫生方面

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，同时进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

四、成本方面

在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制低成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜着。

餐饮管理述职报告 篇3

一、在服务方面

1、大厅共计x个台位，分为xx区，平均每区的服务员盯x张台。共x名员工，每天安排上早餐的x名，值班的x名，机动帮忙的x名，其余的保持正常的人员配置。

2、礼节礼貌培训，要求员工见到客人要礼貌用语，有问好声，把礼节礼貌应用到工作之中，员工之间相互监督，共同进步。

3、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期间发现仪容仪表问题立即指正，检查对客礼仪礼貌的运用，让员工养成一种良好的习惯。

4、严抓站姿站位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，机动人员随时支援较忙的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

5、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

6、在服务质量方面加大了管理力度，要求服务人员每餐勤更换骨碟，多添茶添水，本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况，增加巡台的次数，及时补台，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好重要事项，及时的送果盘。

7、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起，多沟通交流，不管在上班还是下班都要起到带头作用，学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚，并对其做心理疏导工作。

对于表现优秀的员工，给予精神和物质的表扬，让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间，我学会了很多东西，懂得了承担责任，独立思考问题，掌握了正确的处理客诉的方协，学会协调和安排员工的工作，在带领员工进步的同时，自身也得到了极大的锻炼。

二、在卫生方面

1、在酒店的卫生大检查中，我们大厅出现了很多问题，我也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是带头引导不够，我重新对以前的卫生标准进行了学习，制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生，各卫生区域责任人明确到位，对不合格的及时进行整改，保证酒店的复查合格，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。

我们会定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生状况，给客人一个舒适的用餐环境。

2、节能减耗方面，我们一直强调低值易耗品的回收，并跟踪落实。客到开空调，客走第一时间关灯、关空调。

三、我工作中存在一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

3、各区域之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

4、班前例会互动环节不多，减少了生气和活力

5、大厅公共区域的.清洁卫生有待进一步的提高。

6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。

7、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，小事易造成大错，今后一定严加防范，以免出错。

四、20xx年下半年的展望，我的计划

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高客人的满意度。

3、加强教育培训，强化员工的素质。

4、提高服务效率，做好日常卫生。

5、将酒店发生的案例整理好，仔细总结分析，然后跟员工一起学习，分享服务经验，激发思想，减少客人投诉的几率。

6、听从主管、经理的工作安排，并认真做好各项工作，及时汇报。

7、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，发现不足之处及时弥补，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

餐饮管理述职报告 篇4

岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职大餐厅餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。

作为知名的品牌餐厅，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1、编写操作规程，提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量

宴会服务部是餐厅的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例制度，减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能

为了配合餐厅15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训，提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

生作为餐饮钡闹匾组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：

1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。

五、20xx年工作打算

20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为餐厅升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

将对20xx年婚宴整体进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

20xx年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心，20xx年度将协助餐饮部经理在顾客收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队

20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为餐厅升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

20xx年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

餐饮管理述职报告 篇5

20xx年转眼即逝，匆匆而过又是一年，在这一年的时间里，自己学习到了很多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作总结

略略估算下来我做餐饮这行也已经很多年了，从最初到现在，也经历了很多，自己也在不断的总结积累厨房的经验和知识，但是仍然做的还不够好。20xx年我们有做的很好的地方也有不足之处，厨房一直是我们餐饮行业的重中之重，抓住顾客味蕾的最重要一环，想要把这块做好则需要我们整个餐厅的协助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年一直在强调的问题，但是取得的结果却还不是很好，特别到了高峰期，比如说我们金山店，有的时候出菜就会变得很慢，特别是炒盘菜。

我觉得原因可能是以下几点：

1、站货数不足。也就是锅不足，我们餐厅只有三口锅，高峰期时又要捞菜又过水，显得不够用。

2、后厨人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度，我们后厨的`团队默契力不够，导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手，也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。

3、热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼，人手是一定的这就导致了我们人手分配不足，高峰期容易导致一人三职甚至四职，同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半，把不好卖的去掉，留下精品，那么会不会更好呢？我觉得他可能会更好，上菜速度也会相应提高，菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看！

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着我们餐饮店发展越来越快，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

餐饮管理述职报告 篇6

尊敬的领导：

今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xxxx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xxxx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20xx年11月18日，完成保费xx万元，完成全年计划的xx%，超额完成xx万元，并计划截止到20xx年12月31日完成保费xx万元，计划超额xx万元。

今天，按照xxxx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。

（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。

通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的`认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

（二）积极主动的做好全面业务的推动工作

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xxxx鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此xxxx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代xxxx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。

（三）理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础

一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xxxx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

（四）存在的问题和不足

在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高；二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

述职人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

餐饮管理述职报告 篇7

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

1、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平，为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

2、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队，实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的'步伐。

3、结合工作实际，开发实用课程，培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

餐饮管理述职报告 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们：

20xx年，是公司经历总厂专业化重组，完成内部产业结构调整，正式步入市场，迎接竞争挑战的第一年。一年来，我在总厂、工程公司各级领导的带领下，紧密团结机械制造公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面，我将20xx年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报：

一、生产能力显著提高。

经营指标呈攀升态势。20xx年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成经营指标8971.16万元，创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务；外部市场方面，主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台（件）， 4368.63吨。其中容器197台，948吨，产值1526.56万元；塔器37台，565.87吨，产值1013.54万元；换热器118台，641.7吨，1300.69万元；换热器管束52台，257.24吨，产值622.68万元；空冷器管束45台，294.38吨，产值575.74；三旋9台（件），19.637吨，产值162.8万元；加工配件252014件，432.13吨，产值1180.83万元；桥架705吨，产值649万元；其他项目1149.59万元。

二、营造稳定环境。

夯实产业格局。一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲情形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造，9个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的`产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂，一举扭转了亏损局面，实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位，产值均超过了20xx万元以上，创出了有史以来的最高记录。

三、加快“三高”项目实施步伐。

努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目，高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20xx年，我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织研发中心、生产装备部门的技术人员，全力以赴加快项目的实施步伐，截止20xx年年末，共安装设备47台，完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作，具备了开车投用条件；三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段，上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利，在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下，研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计，该项目在今年将全部竣工。

四、规范材料管理，理顺物流程序。

一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线，以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点，先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》，明确了各岗位、各工种的职责权限，推进了物资管理的制度化和规范化运行。

二是将基层单位库房全部划归到供应站，实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练，库房管理及账目不规范的实际情况，组织供应站一些业务能力强的老保管员，分包基层分库，从建账、物资摆放教起，系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺，基层分库有效地保证了生产用料的及时供应，走向规范化的运行轨道。

三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中，我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位，尤其是承接紧急任务时，生产单位为确保工期，按时交货，未接到证件就开始了加工生产，极容易给产品留下质量隐患。

经过多次研究，我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》，在材料入库和进入加工现场前，质管部门与供应站严格执行理化检验程序，发现证件不全的材料，计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时，按照ISO9001质量管理体系要求，严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。

述职人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

餐饮管理述职报告 篇9

春节黄金周取得了一个比较圆满双丰收，社会效益及经济效益，实现了黄金周工作目标，较好地完成了指标任务和整体运作得到良好保证。现对黄金周接待工作总结如下：

一、营收方面

年二十九至年初六总营收为424874万元，比去年同期增长56234元，增长15.26%，消费人次为3340人，比去年减少430人，平均消费为127.2元。

原因：

1、今年散客用餐较多，团队用餐甚少。

2、由于天气严寒气温较低，住店客人外出很少，无形为我们创造有利条件，初一至初六每天两个正餐客人满座。

3、菜式方面调整了更多保温菜品如：煲仔类和带火种高温菜品，确保了菜品温度，深受客人的喜爱，此类食品售卖价格不错，迎合了应节景象。

4、加强促销队伍，老员工及管理人员专门为客人点菜，增强了客人消费能力。

二、节前筹划工作

1、结合过往经验，出品部门备好充足货源。

2、餐厅推出多款特色意头菜以及春茗宴套餐，丰富菜式，扩大了客人点菜选择。

3、加大宣传力度，在酒店客房两边电梯口、酒店通往温泉过道、餐厅门口增设指示牌，加强客人对餐厅认识，更好留住住店客人。

4、召开了节前部门全体员工动员会，落实和布置公司领导对黄金周贯彻精神及要求，认真履行责任，做好全面准备的接待工作。

5、服务部提前做好备货方案及卫生清洁工作，为客人提供一个舒适安全用餐环境。

6、对餐厅设施、设备进行全面检测，对存在问题及时整改处理，确保正常化。

7、做好合理用人计划工作，妥善安排人手，保障足够服务人员做好服务工作。

8、加强安全生产教育，提高员工安全生产操作意识，防止意外事故发生。

9、加强员工技能、技巧、业务知识、预案措施、园区活动等相关知识培训，提高服务质量。

10、利用餐厅空荡位置，适当加设餐桌餐椅，增加餐厅就餐位。

三、抓好春节中的.工作到位保障服务质量

1、加强管理人员现场督导及走动式管理，发现问题以最快速度解决处理，进一步提高服务质量和效率。

2、每天合理调整工作岗位，采用分组、分区域、分岗、分管、责任到人，保证每个区域，每个岗位没有漏洞。

3、为了做好客人带位工作，餐厅门口加强带位咨客员工及准备充足候位卡，并且利用对讲机方便一、二楼咨客沟通，能够第一时间掌握餐厅餐位情况，便于带位，同时做到二楼咨客台不会缺岗。

4、对菜品质量严格把关，发现不符合标准立即退换，直至达到要求为止，确保产品质量。

5、每天进行员工班前班后会，对当天工作进行总结及分析，出现问题进行梳理调整，避免下次有类似事情发生。

6、每天下班前对使用货源设施设备进行全面检查，发现需要补充及整改及时完善，保证不担搁第二天服务工作。

四、春节黄金周存在问题

1、服务人手存在不足，服务欠缺精细并出现不及时现象，日后加强服务点滴培训，确保服务质量同时提高工作效率。

2、点菜机反应较慢还出现系统故障，影响到入单时间，假期过后通知电脑房祥细检测更新。

3、厨房其中一个炒炉故障生不了火还未修复，影响到出菜速度，节后继续跟进维修。

通过员工们共同努力下，本部以安全维稳、经营管理、服务方面等顺利完成春节黄金周接待工作。

餐饮管理述职报告 篇10

忙碌的工作中，一年时间又快要过去，这一年里，我们餐饮部在酒店领导的正确领导下，取得了不错的成绩，现将这一年的工作总结如下：

一、确立日常管理计划及管理方针

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织安排vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题及时像经理汇报；与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺利进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对优秀员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作态度，调动员工的积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

二、员工管理方面

1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务态度，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。

酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成部分，我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。

4、提高餐饮的卫生质量；加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持状态，实行逐级负责；员工对所负责的包间；楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备情况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定周计划卫生表，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修，提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

5、控制物耗、开源节流；强化员工节约意识，提倡控制水、电能源的浪费，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

三、优化计划

1、自一楼自助餐开始以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。

2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作，接待旅游团队，提供不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为公司的发展做出的贡献!

餐饮管理述职报告 篇11

光阴荏苒，20xx年已在忙碌中过去了，现将餐饮部20xx年全年的工作进行总结，以求更好的满足公司广大员工的需求。

一、主要工作

抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。

1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善，制定相关的记录表格，做所写、写所做，将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。

2、响应公司培训年的号召，积极开展部门培训工作。

①为了提高服务员的接待能力，提高服务水平，对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。

②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。

③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。

二、开拓经营，积极创新

1、为了不断的满足广大职工的用餐需求，经过不断的分析和探索，以及通过各种不同渠道收集员工意见，每周更新菜谱，不与上周重样，并不断的进行改良和创新；

2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下，虽然不能与去年同期进行比较（去年同期为免费用餐模式），但是经营状况也有了一定起色。全年收入622906.58元，其中桌餐173501元。

三、增强员工的效益意识，加强成本控制

1、为了进一步做好成本控制，自20xx年1月份起，不断的`强调员工的节约和综合利用的重要性，并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如：西兰花杆比较大，清炒西兰花等只利用其菜花，利用率较低，为了减少浪费，厨师们将西兰花杆去皮，切成条做成泡菜。不断提高了利用率，还深受广大员工朋友的欢迎；

2、在5月份之前，蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本，又为了不降低菜品质量，食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。

四、安全方面

1、食品安全：要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心，严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用，并严格按照留样制度，每餐对菜品进行留样，做好记录，保证有据可查；冰箱收检方面，严禁外包装进入冰箱，造成交叉污染，同时，储存的食物做到先进先出，避免食物的过期变质；

2、消防安全：液化气使用方面，每餐由专人负责，对液化气房及厨房的阀门进行检查，杜绝安全隐患；设备操作方面，将具有危险性的设备使用方法进行张贴，便于员工学习，同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查，对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查

五、工作中存在的问题及解决办法

1、服务质量差，接待流程不规范

解决办法：下半年找市区酒店的专业服务人员，对餐厅服务员进行培训

2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好

解决办法：由于餐厅面积小，用餐高峰凌乱，综合楼新食堂将注重对此采取措施，尽量将用餐人员分散，同时加大巡台人员的责任心，增加巡台频次

六、下半年计划：

1、继续落实服务员、厨师的培训工作，提高饭菜和服务质量；

2、做好综合楼食堂的相关准备工作（布局、装修方案等）。

餐饮管理述职报告 篇12

20xx年的日历已翻过，现在已迎来崭新的2020年，回顾过去一年的工作经历，餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营，这一切都源于餐饮部领导的支持和信任，新的一年到来之际，透视过去的一年，工作中的风风雨雨历历在目，用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、确立日常管理计划及管理方针

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织安排vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题及时像经理汇报；与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺利进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对优秀员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作态度，调动员工的积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

二、员工管理方面

1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务态度，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。

酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成部分，我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。

4、提高餐饮的卫生质量；加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持状态，实行逐级负责；员工对所负责的包间；楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备情况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定《周计划卫生表》，有针对性的.对餐厅进行清洁整理和保养维修，提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

5、控制物耗、开源节流；强化员工节约意识，提倡控制水、电能源的浪费，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

20xx年是不平凡的一年，十八大以来，对公款吃喝现象查处严厉，这种情况下，使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下，我们要相信，危机总是伴随着机遇，我们应从困境中找到突破口，稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下，再创佳绩！

具体有以下几方面建议：

1、自一楼自助餐开始以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。

2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源从公款转换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作，接待旅游团队，提供不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为xx的发展做出的贡献！

餐饮管理述职报告 篇13

转眼间入职x公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结如下：

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的`态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

仓库管理述职报告

俗话说，实践是智慧的源泉，在学习、工作生活中，我们经常会撰写报告。如何撰写出一篇优秀的报告？经过反复推敲和修改教师范文大全终于精心打造出了今天的“仓库管理述职报告”，希望您能将本网页的URL地址加入收藏夹中！

仓库管理述职报告(篇1)

新的一年即将到来，回忆20xx年的工作，我作为一名德城区手机仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对20xx年的工作汇报如下：

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初，我开始接管手机仓库管理工作，当时仓库手机实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本，手机仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大，领手机的人特别多，作为一名手机仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了手机后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份，积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展CDMA业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，

先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接进程中得到的，由于干手机仓库管理工作，首先要对手机的型号及性能要熟悉，当时我对手机接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的手机几乎没有出现过漏洞，手机实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的.支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是以后努力的方向。

新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

仓库管理述职报告(篇2)

大家好，我叫xxx，三个月的时间真快，在这三个月当中在领导和同事的关怀、支持下，本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下：

一、生疏样品

我们样品分布在四个地方存放:

1、样品仓，XX年入库的，从0923开头 0968止，0969至09108为止，是我加入这个公司之后，研发和选购送的样入库的。

2、展厅又分展柜，和地上，展柜又分8个部分，皮具系列，包装系列，咪咕系列，商务系列，伊人系列，高尔夫系列，八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是XX年入库的和XX年投标项目退回的，3、营销仓库：营销仓库主要是XX年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。

4、花场：花场主要是年品，和一些不经常用的样品07、XX年的样品。

二、样品仓流程

从生疏样品之后，渐渐的参与样品，从产品命名，到产品平台入库，贴图，协作各部门所需要的借样及还样，然后和小潘一起帮忙项目负责人的投标参与，帮忙创意部门完成工作。

三、做电子台帐，手工帐

完成上级嘱咐的任务，做好每天营销仓库的出入库帐，准时更改库存。

完成苏州及温州的电脑台帐，及手工帐，准时核对库存，做到帐与物相同。

四、其他工作

帮忙主管日常工作，协作积分发货，做电子表格，给积分出库打箱标，依据到货状况，依据积分给的数打小标。帮忙营销仓库，协作生产叫临时工，登记个人流水的明细，给临时工工时统计，发放工资，乐观与协作各部门工作。工作实践中去总结成果和阅历，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论

以上所述，是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提贵重意见,并借此机会,向一贯关怀、支持和帮忙我的各位领导、同事表示真诚的谢意。

最终我要说的是期望公司还可以组织活动，如西点学院，让我受益匪浅，期望多多组织团队精神，我们都是最棒的。

感谢!

仓库管理述职报告(篇3)

尊敬的各位领导、各位代表！

下午好！在任职期间主要负责工作计划安排以及监督和指挥操作。年在公司领导的支持下，在公司各部门的积极协助下，团结一致，顺利完成了年部门各项工作任务。

现将本人全年的工作情况，从以下几个方面，做简要汇报，请各位领导、各位代表给予考评：

1、根据年全年各项工作任务安排，在分管领导的带领指挥下，认真做好监控和安全生产等各项工作安排。

2、保持与各部门之间的沟通，确保商品的合理配送，满足门店商品销售的需求。

3、不定期检查仓库储存和近期商品情况，及时反馈分管领导和集团业务部调价促销，加快商品周转。

商品信息等问题及时反馈业务部，协助门店做好前台销售与后台管理一致。

商品待检区以及会计期间调价而影响对账单库存金额等物流操作程建议，不断完善工作质量。

验收、储存、配送的规范操作，确保上报海关商品出入库数据与系统报表数据一致。

7、协助不定期抽查和库存的盘点工作。

8、结合工作实际情况，一方面组织员工学习海关相关规定，避免员工违规操作。另一方面是培训员工熟悉商祺系统的各项细节操

作，提高工作效率。

装卸的安全，同时组织员工学习消防操作技能，培养员工安全防范意识。

积极带领部门员工参与企业的各项文化活动，通过不断学习，努力提高自己的沟通能力和协调能力。

个人缺点：

1、文化素质方面还有待提高，要继续保持不断学习的态度，努力吸取新知识，加强与外界沟通，开拓思维和眼界。。

沟通能力方面还有待提高。要随时保持发现问题，解决问题，分析问题，处理问题的沟通能力，在对待新事物方面能有敏锐的观察力和创造精神。

有赖于物流中心全体员工的辛勤努力、更有赖于各部门的通力协助，在此我也特别表示感谢。年将要过去了，假如组织继续聘任我，我将重点做好以下几项工作：

1、继续保持监查商品储存等出入库规范化操作，确保系统数据的准确性。

2、认真检查和总结系统数据联网运用中存在问题，做到勤记录，勤汇报。

3、继续做好商品管理工作，严格把关每个环节，保证不出漏洞。

4、继续配合门店做好商品配送到位。

5、积极带领属下同事参加公司组织的各项活动，发挥团队精神，保持团队凝聚力。

6、做好部门员工的业务培训及心理沟通，通过沟通，组织学习及时发现问题，努力培养后备人才，为公司发展积蓄能量。

仓库管理述职报告(篇4)

仓库保管员述职报告时间过得真快，转眼来到双一已经一个多月，回顾这个月，对仓库管理员的认识主要有以下几条：

储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整，保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。

2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

用途、类型分门别类建立相应的明细账

物一致。

5、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理

规格型号等，并做好记录。

8、各类物资的发出，根据计划确定数量，并有相关人员负责领取。

控制低值易耗物品的使用，避免浪费现象，降低生产成本。

在以后的工作中，我要努力做到以下几点：

1、注意库房的干燥整洁，保持库房的清洁卫生

2、仓库物品要分类存放，摆放整齐，对库存物品要心中有数，了如指掌。仓库保管员述职报告仓库保管员述职报告。

3、物品出库要有领用人签字，入库物品要及时登记入帐，对车间急用的物品，要及时领或借取。

有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免发生意外。

设备不能入库的，要点清数量，整齐的放到安全的地方，避免造成损失。

6、加强防护工作，确保库房安全。

7、临时借用的工具，要建立借用物品台账，严格履行借用规定，并及时催收入库，如有损坏，及时找人修理。

仓库管理述职报告(篇5)

关于仓库管理述职报告

新年的钟声响彻天涯，奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月，又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭，时间一晃而过，转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来XX年，今天我们相聚在这个喜庆的日子里，我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际，我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家：在新的一年里，身体健康，万事如意，家庭美满，幸福安康！

现将我这一年的工作情况简要汇报如下：

因为仓库是全公司运作的枢纽，是公司内部生产的重要环节，要把仓库管理得好，就要及时备料，按单备料，把握好库存量，及时处理呆料，提倡节约，反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单，顺利出货。反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因不能按时给客户交货，给公司信誉造成不良影响。我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。事无巨细，我都要身体力行，小到一个帖子，标签；大到出货时清点数量。我都要亲自把关，不能出一丁点差错。

我总告诫自己，只有加倍地努力，做好自己的`本职工作，才能不辜负领导对自己的.期望。在这里，我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

作为仓库主管，必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的，但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的，但我始终抱着一种平和心态对待这些问题，并找出问题的关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境，只有好的心情，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力，只有做到了这一点，公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

仓库管理述职报告(篇6)

尊敬的各位领导：

我是仓库管理员的xx，于安全库存量、风险库存量的设定;担当月度库存盘点统计;担当公司废旧物资的处理工作。

经过近一年的工作锻炼，我已经在乐星空调系统(山东)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目标，在公司领导和同事的关心帮助下迅速成长，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

(一) 面对现实，接受挑战

为了迎合公司的快速发展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司准备实施的新的ERP系统。系统是空白的，需要添加大量的基础信息，我们资材部管理科要负责的是提供准确的资材数量，所以6月份的月末盘点的准确性至关重要。

万事开头难，盘点前，我们部长、科长开小会议指导与安排，经过周全的考虑，划分不同类资材，确保盘点的便利性。在盘点过程中，我积极协助各担当，且不放过任何一个死角，保证了数据的准确性。经过盘点、找差异、再确认，最终这次盘点的准确性达到了98%以上，结果得到了公司领导的认可。

(二)理清头绪，细化管理

实施新系统后，在我们部门经理的指示下，仓库进行了区位管理。

区位管理的目的是：更好的有序管理仓库近3000种资材;方便仓库配送员及时准确的为生产配料以及便于供货商送货时规范放置。

区位管理，看起来简单，做起来就难了。首先要把仓库大体分区，画出仓库管理规划图。接下来就是持久战，坚持每天确认资材的规范摆放，及时记录在哪一个分区哪一个货架第几层，而且对所有资材进行统一规范标识。一个月的努力没有浪费，我们的配料效率更高，我们的管理更加系统。

(三) 勤奋工作，规范流程

公司废旧物资的处理，又是一件表面看起来很容易的事，不就是把东西卖了吗?实际上废旧物资的处理和财务密切关联，废旧物资也是有帐的，而且要把这个帐分清楚，所以平时处理时，不能有半点马虎，每一次认真记录，最后统一整理，确保帐与物两清。

处理废旧物资的流程既要规范又要明确。资材部负责确定销售订价、称重收款结算业务，仓库保管、门卫保安协助称重。以此规范流程，确保每次废品处理的公正性。

自担当公司废旧物资处理工作起，累计处理废旧物资128万元，且每次帐物处理一致，没有任何差错。

(四)坚持学习，与公司共成长

在平时的工作中，领导和同事提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起成长!工作之余，我学习英语、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己。

回首过去的一年仓库管理工作，我成熟许多，也成长许多。在以后的工作中我会致力与仓库管理的规范化、合理化，缩短库存品周转期，提高库存利用率。我也深知一个团队的重要性，只有与销售、财务密切配合才能更好的发挥仓库配送中心的职能。我也进一步领悟了“信赖、热情、挑战”这一核心价值，公司做“永远与顾客同行的企业”，我自己也要做永远与公司成长的个人!

食堂管理述职报告

我们一定都有看过一些范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，你有没有看过的优秀范文的参考范文呢？以下是小编为大家收集的“食堂管理述职报告”仅供参考，希望能为您提供参考！

食堂管理述职报告(篇1)

民以食为天”，对于走出家门的学生来说，“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，学校食堂管理工作，学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康，关系到学校的声誉，关系到教学质量的提高，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。因此，食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视，工作上支持，资金上保证。20xx年我校就以高标准通过了s河南省一级食堂验收。我们从事食堂工作的全体人员，深感责任重大，工作重要性认识到位，有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单汇报：

一、建立食堂管理网络机构。

学校的食堂由我们总务处全面负责，一名副主任专门具体抓日常工作，总务处实行食堂的质量评议及财务监督，工会、教代会的部分代表及优秀学生代表直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。分工到人，明确职责，层层签定安全责任状，互相监督、考核。

二、完善制度，措施到位

我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议，并聘请市卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议，集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《开封市第二十五中学食堂卫生基本要求》、《开封市第二十五中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》，《食堂工作人员健康及个人卫生制度》，以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《河南省食品卫生条例》等内容，做到制度健全，措施到位，管理严格，谁出问题谁负责，为防止各项管理制度流于形式，把制度落到实处。一方面，食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上，对全体员工进行技能强化培训，今年我们进行了两次模拟灭火演习，还针对部门不同岗位的要求，对个人技能实施了多次演练，另一方面，加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度，以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯，通过采取一系列行之有效的措施，从而把管理制度措施逐渐推向了落实。

三、食堂管理形式

现学校食堂的管理形式为自主经营和负责人制度，由食堂厨师开出菜单，经总务处审核，再由定点单位送货，由总务处委派的专人负责验收、审核，然后由总务主任审批，整个过程由校医监督卫生，总务处不定期抽查相结合。学校现有3000人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种，中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选，并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处统一制定。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱，目前利润控制在2.5%以内，基本做到资金全部用于学生伙食中。

四、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识，制度措施，规范程序，色拉油和调料、大米、肉类等坚持在质量第一，价格第二的原则下，由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由总务处验收，切实把握好进货验收关。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务的思想，切实关心食堂工作人员的生活，解决其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学期进行一次健康检查，每月一次的安全例会和每天的卫生检查，随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生，穿戴统一的工作服、工作帽。

四、存在问题

在自查自纠的过程中，还有些问题：必须进一步加强食品采购的质量，建立更可行的规章制度，平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重，如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全，是我们学校今后始终要思考的问题。

食堂管理述职报告(篇2)

尊敬的各位领导、各位同事：

的工作即将结束，回顾这一年来的工作，我在中心领导班子的领导和各位同事的支持帮助下，严格要求自己，按照中心领导及自身岗位的要求，在加强学习、廉洁自律和服务保障等方面做了一些工作。现把20工作简要汇报如下，诚请各位领导、同事给予批评、指正。

2013年3月，我由中心办公室又重新回到饮食服务部工作。

时隔一年多，国家相关部门和中心对学院饮食工作又有了许多新的要求。作为饮食部门的“领头雁”，我感觉到身上的责任与压力，时刻提醒自己必须要有高度的责任感、广阔的胸怀、强烈的服务意识和奉献精神，才能胜任这一角色。因此，在抓好部门日常工作的同时，我采取多种方式加强自身学习。

一是向电脑学。利用电脑办公设备，经常查看中国高校后勤网，时时关注了解国家对高校饮食相关政策及各高校饮食工作的做法。

二是向同行学。各兄弟院校在饮食工作中的`做法各有特点。

我利用云南省高校伙食专业委员会召开的会议及活动、利用与各兄弟院校的交往，与饮食同行进行讨论、交流，学习各兄弟院校饮食工作经验。通过学习使自己在政治素养和管理理念方面有所提高。

二、工作情况：

2013年，饮食部紧紧围绕以中心签订的经济目标管理责任书，

在加强内部管理、调整经营策略方面做了大量工作，取得了较好的效果。

(一)、加强学习、统一认识，营造良好的工作氛围。本年度召开27次部门工作会议，即使传达上级精神，提出要求。

(二)、加强日常监督 ，发挥食管委作用。通过食管委同学的参与，部门日常监督及宣传工作得到增强，学生投诉比上年有明显减少。

食堂管理述职报告(篇3)

20__年，在区政法委、综治委及乡党委、政府的坚强领导下，在乡综治办各成员单位的共同支持下，使我乡综治工作走上规范化轨道。期间我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习，努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力，总结经验、查找不足，审时度势，自我加压，搞好调查研究，开拓创新、大胆的工作，尽心尽职地完成区政法委及乡党委交给的各项任务，下面把一年来的履职情况做一简要汇报。

时刻牢记党的宗旨，严守党的组织纪律，坚持和依靠乡委的领导，围绕党委的工作中心，科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制，定期向党委政府汇报工作，努力做到综治平安建设工作与乡党委、政府全局性工作合拍，与党委、政府中心工作同步。

在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的有关方针、政策，不断增强自身的政治理论水平，并认真加强业务学习，虚心向其他同志请教，努力提高自身的业务素质，通过不断学习，个人的综治素质得到了很大提高。

一是进一步强化领导。我们及时调整充实了社会治安综合治理委员会、平安创建等领导小组，结合我乡实际，制定下发了《___乡20__年平安建设工作要点》，坚持班子成员联系点、机关人员包村的方法，狠抓工作落实，确保平安创建和综治工作真抓实干，抓出成效。二是进一步强化责任。3月份，在全乡在综治平安建设工作会议上，与各村支部书记及综治委成员单位签订了综治、平安建设目标责任书，明确各村、各单位主要负责人是综治、平安建设第一责任人。与此同时，我们还建立综治领导干部实绩档案，进一步督促领导干部抓好综治工作的积极性和主动性。三是切实摆上重要议程。3月1日，召开了各村支部书记、主任、治保主任、流动调解员及综治委成员单位主要负责人参加的综治平安建设工作会议，对综治平安建设工作进行了全面的部署和安排。四落实经费保障机制。今年，在乡财政十分紧张的情况下，我们将综治平安建设经费2.8万元列入财政预算，确保办公经费到位。五是强化日常工作监督指导。坚持落实党委每季度一次、综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度，认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告，及时了解情况，分析问题，解决工作中的困难和问题。六是实行一票否决制度。结合本乡实际，制定下发了《___乡社会治安综合治理一票否决建议制度》，凡因领导重视不够，发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件，造成严重后果，危害社会稳定的，予以一票否决。

一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制，把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来，树立正确的调解指导思想，进一步完善乡、村、组三级调解网络，对排查出来的矛盾纠纷，按照分级负责、归口管理，切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高乡村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强乡、村调解委员会的建设和村调解室的硬件建设，制度统一上墙，资料统一归档，对调解员进行了全面的培训，切实解决好群众切身利益问题，使90%以上的矛盾纠纷在村组调解。三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。落实每季度召开一次综治全委会议，坚持每月25日召开综治工作例会，传达学习上级文件和会议精神，对突出的社会矛盾的排查调处，由乡党政主要领导亲自督促督办。乡每月组织8个包村片长、36名包村干部对全乡进行一次拉网式排查;村、组每周坚持排查一次，实现排查经常化。

一是扎实做好“平安”创建工作。按照区政法委“平安”创建工作的要求，我们成立了领导小组，制定了工作方案，列出了工作计划，明确了平安村、组的标准，对全乡的“平安”创建工作进行了全面的安排部署。二是切实做好“三个排查”工作。一是在矛盾纠纷排查工作中，我们努力做到了防范工作做在纠纷产生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏导工作做在群众性事件产生之前，促进了以流动调解为主体的矛盾纠纷大调解格局的形成。二是我们坚持定期与不定期排查的办法，采取群防群治的办法，最大限度的全方位的进行排查，全乡无治安混乱地区和突出治安问题。三是按照区综治办的要求，今年5月份，我们对全乡高危人群进行了排查，经排查，全乡高危人群共78人，其中监外执行2人，刑事解教人员10人，社会闲散人员50人。对于排查出来的高危人群，我们都确定专人进行联系，并定期开展谈心活动，始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。三是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络，加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时，充分发挥法制副校长的作用，积极开展健康向上的文体活动，陶冶学生情操，增强青少年的法律意识，共同防止青少年违法犯罪。同时，大力整治校园周边治安环境，最大程度地保障校园治安。

一是建立和完善治安防范机制。切实加强了村调委会、治保会建设，全乡建立8个治保会，确定治保人员40名，坚持每月召开一次治保例会，及时掌握社会治安动向及各种不安定因素。成立义务巡逻队17支136人，对集市、道路、学校等重点部位进行重点巡防，从而形成了乡、村、村民小组三级治安防控网络。二是进一步完善科技防控工作。今年6月份，我们对全乡范围内的科技防控设备从新进行了检查，更换添置视频探头50眼，确保了科技防控设备能够发挥更大的作用。三是进一步完善村治保会、调委会的建章立制工作。我们充分利用综治工作例会，加强对治调主任的业务和技能培训，进一步提高了他们的法律、政策水平和处理复杂事件的能力，使他们切实担负起“第一道防线”的重任。

在综治暨平安建设宣传月活动中，利用集会展出版面20块，张贴宣传标语150条，共挂横幅3条，出宣传栏、黄土地小报6期。我们对各村、乡机关周围原有的平安建设固定宣传标语进行重新刷新修补，并在沿__公路制作固定标语和悬挂条幅15条，举办平安建设知识讲座1起，培训人员近300人，发放平安建设明白卡1200份，入户签订家庭拒绝邪教承诺卡4000余份，同时，在各类媒体发表信息10余条。宣传工作的顺利开展，有力的推动了我乡平安建设工作向纵深发展，使平安创建家喻户晓，人人参与，共建共享。我们还坚持不懈地深入开展反邪教警示教育和“无毒村”创建活动，围绕“无邪教乡镇”、“无邪教村”创建工作目标，积极开展工作。

按照乡党委、政府的安排部署，自己还带领蹲点片上同志认真完成乡党委、政府下达的各项工作任务。

在党风廉政建设方面能够认真学习，深刻领会，并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》，以身作则，清正廉洁，真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生明，廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理，一心为公，廉洁自律，以服众人。尽职尽责，忠于职守，工作红为大家着想，不讲享受，更不讲攀比，与此同时，自己从不将自己的意见强加于别人头上，凡事三思而后行，带头做出表率。 总之，今年来，自己做了一些工作，但与上级的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我将百倍努力，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策，扎实工作，刻苦钻研，开拓创新，全身心的干好本职工作，以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆，为全面落实十七大提出的奋斗目标，为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

食堂管理述职报告(篇4)

大家好！

“以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。2010年，我在信用社领导的正确领导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行信用社的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将我这一年来各方面的情况向各位简要汇报如下：

古语说：“德若水之源，才若水之波”。作为党支部书记要做好党务和常务工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与信用社保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为大局服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务，做一个合格的带头人。

党的十五大要求我们：1、胸怀共产主义远大理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折；2、诚心诚意为人民谋利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多作贡献；3、刻苦学习马克思主义理论，增强辨别是非的能力，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩；4、在危急的时刻挺身而出，维护国家和人民的利益，坚持同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。通过学习实践活动，我坚持领导干部要切实解放思想、转变观念、改进作风，自觉地把党的十七大精神的要求贯穿于实际工作中的各个环节；广大职工群众要切实增强发展信心，树立必胜信念，立足本职，多做贡献，不断推动我信用社向前发展；各部门要履行责任，务实创新，加强管理，推进我信用社平稳较快发展。

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上努力了学习党的理论知识和国家方针政策，做到学深学透，掌握在脑海中，同时不断加强财务、会计、科技等方面的专业知识并运用到实际工作中，为自己做好各项工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，专业能力也得到了很大的提升，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。

加强党风廉政建设和反腐倡廉工作，是信用社改革发展的重要保证，是提升管理效能的有力举措，必须切实抓紧抓好。一是巩固反腐倡廉体系，强化纪检监察工作。充分认识党风廉政建设对信用社稳定和发展的重大意义，要像重视信用社工作一样高度重视党风廉政建设工作，做到与**同部署、同考核、同奖惩，努力营造平安和谐的良好局面，真正做到“不丢人、不丢钱、不丢形象”，为信用社实现平稳较快发展保好驾、护好航；二是按照中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，抓住责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，进行“三创新”（权力监督机制、党风廉政教育载体和源头治理工作）；三是抓好党员领导干部廉洁从业风险管理，做好对党务公开、“三重一大”和领导人员重大事项申报落实情况的监督，将反腐倡廉贯穿于容易滋生腐败的各个环节之中，使“干事干净”的廉政理念落到实处；四是进一步凸显效能监察的亮度，围绕改革发展的重点、经营管理的难点、职工关心的热点和容易出问题的薄弱点选题立项，不断提升效能监察融入管理、服务发展的工作质效；五是积极开展廉洁文化进信用社主题文化活动，大力弘扬廉洁文化，开创风清气正的廉洁局面。

今年以来，我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和中央印发的党政领导干部选拔任用工作四项监督制度。特别是通过认真学习《廉政准则》，我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分，十八条；涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题：利用职务和权力谋取不正当利益的问题；私自从事营利活动的'问题；违反规定干预和插手市场经济活动的问题；利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题；在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题；干部在工作和生活中作风的问题。这些问题，我从思想上的进一步理清，增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心，提高了廉洁勤政意识。

回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神，对工作提出合理化建议时，缺乏深度和全面。

今后，我要继续加强学习，掌握做好党务工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为信用社的发展，做出我应有的贡献。

今后，我要继续加强学习，掌握做好党务工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展党支部人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高综合素质。

以上是我的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家！

食堂管理述职报告(篇5)

各位领导、代表、同志们：

20xx年我们在镇党委、镇政府的正确领导下，在业务主管局技术指导以及同事们的'共同努力下，完成了各项目标任务，也取得了一定的成绩，本人现将一年来的工作小结汇报如下：

在政治上、思想上、行动上与党委、政府保持一致，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，自觉自愿地投身到服务三农的工作中。

1、服从政府双禁工作安排，落实人员到屯南村，融入村组干部队伍，督、查、巡夏、秋两季秸杆双禁和村庄环境整治工作，较好完成交给的各项任务。

2、认真落实良种补贴工作。 根据国家小麦、水稻良种补贴工作会议的要求，明确专人及时做好清册的核对、汇总、上报等工作，保证补贴资金的及时发放。

3、围绕水稻高产增效创建，认真抓好水稻高产示范田建设。根据农业部在兴化市粮食高产创建整建制推进工作的要求，今年实施在大营镇省道公路沿线的大营、营东、屯南、联镇、高港五个集中连片的行政村，建设万亩水稻高产示范片，核心方位于屯南村卞扬3、4组，联合3、4组，水稻品种为超级稻武运粳24。由于品种新、穗型大、熟相好、产量高，为明年大面积推广机插超级稻打下了基础。卞扬3组，大营4、5、6组核心方武运粳24，测产平均单产751公斤，比淮稻5号增产80公斤，真正达到了高产增效的目的。

4、开展农业专项技术培训。在水稻高产栽培期间，我们邀请了农业局有关专家及本站在编技术人员到村讲课，参训人员达1950人，共印发各类培训资料5000余份，市局电话抽查培训结果满意，我们传送的技术、传递的信息达到准确实用。

5、及时指导大面积生产，确保增产增收。在病虫防治和栽培的关键时期，及时将技术资料印发送到村组，全年共印发15期，4500余份，为大面积生产提供技术保障。

7、在廉洁方面，严格执行财经制度，公开收支。本站收入较少，工资还靠上争，只有求人办事或无偿为农户服务，能廉洁自律。

虽然我们取得了一些成绩，但与实际工作要求还有一定差距：一是学习有待进一步加强，特别是业务学习，科技更新滞后，不能及时注入新鲜血液;二是工作方法有待进一步改进，工作主动性不够，仅局限于完成领导交办的任务，没有大胆的去创新开展工作。

针对存在不足，在今后工作中，围绕党委、政府工作中心，加强学习，自我加压，大胆创新，组织实施好水稻高产创建，创办小农场，立足新起点，当好排头兵，为大营农业增效、农民增收、经济发展尽责尽为。

以上述职，如有不妥，请给予批评指正。

食堂管理述职报告(篇6)

为加强学校食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，落实学校食品安全管理责任，保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20xx年春季学校食堂食品安全检查工作方案的通知》（禹食药监[20x]2号）文件要求，我所按照方案规定负责对市区中学食堂进行全面监督检查，现将检查情况汇报如下：

一、领导重视、精心组织

根据文件精神，结合本单位实际，召开了领导班子会，按照属地管理的原则，落实了工作责任，明确了工作任务、工作重点和工作要求。

二、工作重点

根据方案要求，此次检查重点：

1、食品安全管理制度落实情况，是否建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制，是否明确食品安全管理员并落实管理责任；

2、餐饮服务许可情况，是否在有效期内，是否超出许可经营范围。

3、硬件设施情况，操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施，设立专用餐具保洁柜；

4、制作加工情况，是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。

5、制度落实情况，是否建立了食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。

三、检查情况

本次检查共出动卫生监督员220人次，检查学校17所，16所开办的有食堂，食堂数26个。同时，对学校签订了学校食堂食品安全告知书、书和学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全书张贴在餐厅醒目位置，接受学生及家长监督。

四、存在问题

1、部分学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。

2、部分学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。

3、部分学校食堂布局不是很合理，无采取消除“四害”措施。

4、部分学校食堂消毒设施还需改善。

5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。

食堂管理述职报告(篇7)

尊敬的领导、同志们:

我叫xxx，19xx年参加工作，20xx年2月被任命为饭堂管理员。在任职期间，我紧密围绕xxx中心工作，不断改进工作方法，积极配合协助xxx管理饭堂工作，努力提高饭堂的工作效率和工作质量，较好地完成了各项工作，现将20xx年工作和学习情况向领导和同志述职:

一、思想建设情况

作为一名党员，我能够按照上级要求，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习十六大和十六届五中全会精神，努力提高自身的政治素质和理论水平，自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神，保证在政治上、思想上、行动上同支队党委保持高度一致。在政治理论学习方面，我能够积极参加党支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，使自己的思想理论水平得到不断提高。

二、职责分工及工作任务完成情况

作为xxxxx，我负责xxxx的饭堂管理工作。主要作了以下几方面工作:

一是饭堂账目清晰准确、成本控制合理。把住食品进货关非常重要。支队饭堂和中队饭堂合并后用餐人数增加，需要经常外出采购各种食品，如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关，没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

二是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体饭堂，严格落实食品卫生安全，是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位饭堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不于上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队饭堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。饭堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，饭堂内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。

三是设备管理规范、保证安全。饭堂是消防安全的重点部位。因此，对于饭堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。

总之，饭堂工作正在日渐步入正常化、正规化，我相信在我的督导下，饭堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

食堂管理述职报告(篇8)

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、 今年以来，我公司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。

在此情况下，我们食堂的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上我公司快速发展的大好形势，必将愧对我公司领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的广大干部和员工。因此，我们把切实做好各项生活综合服务工作，当作贯彻全年奋斗目标和落实科学发展观，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂真正成为“职工之家”。特别是我们能够紧密（这里可以加公司的名字）的整体工作大局，密切联系本单位的实际情况，坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂的所有工作人员，都能以（公司名字）的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。

第二、作为一个集体食堂， 食品卫生安全是关系到每一位公司职工、领导身体健康的大事。

首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是公司职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。 第三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。

如卫生情况：由于用餐人数多，食堂职工工作压力大，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，作为食堂管理员的我积极为食堂出谋划策，指挥食堂职工和他们一起工作。在食堂职工的积极努力下使食堂的天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体食堂工作人员更加心情舒畅，干劲更足；同样，良好的就餐环境，也给全体就餐人员带来了愉悦，使得全体职工能够将饱满的精神投入到工作中去。

第三、把住食品进货也非常重要。

（公司人员数目）人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把食品质量关，没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜，食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

第五、在菜谱的安排方面：

1、首先对大多数职工的饮食习惯做到心中有数，有计划的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满意，但能保证80%以上的人员满意；

2、职工喜欢的菜品，在不增加费用的前提下，可以多采购一点，采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次；

3、合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜欢吃，但做成泡菜职工就很喜欢吃了；泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜；芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒；员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了；

4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。

第六、就餐方面

我们没有停留在使职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。

第七、 在菜品和库房的管理上

各种货物进食堂仓库，都必须进行验收，登记在册。食堂用一切货物包括调味品，都会根据可领料数量签发，科学、合理地贮存食品，冷菜库、粮食库、调味料库经常进行盘点、清库，食品按首进首吃的原则，以防止变质，或造成不必要的损失。在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

第八、加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位食堂职工必须做到：

(1)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

(3)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。

食堂管理述职报告(篇9)

我作为一名村委副主任，对一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报：

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。我始终坚持以一个党员的标准来要求自己，勉励自己。认真学习党的xx大报告及xx届四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平村委副主任述职述廉报告村委副主任述职述廉报告。遵纪守法，努力工作，认真完成上级领导交办的各项工作任务，爱岗敬业，具有强烈的社会责任感和事业心。

1、积极配合村“两委”规划了全村经济发展思路，进一步稳定粮食种植面积，大力推广农业科技措施，积极引导群众走集约化生产、产业化经营之路，逐步提高农业单产，稳定粮食总产。

2、有力促使畜牧业发展开始进入新的发展阶段。我村的畜牧业发展已经由一家一户的零散养殖开始向产业化，规模化发展。

3、大力配合村“两委”发展第二、三产业，积极引导全村剩余劳动力外出打工，增加经济收入。积极引导当地个体经济户、个体实体经济户依法发展，促进地方经济发展村委副主任述职述廉报告工作报告。

4、健全农业生产管理、保障网络，按照要求认真抓好生产上各个季节的生产关键，切实抓好常规农作物和经济作物的防病治虫，增加对农业的投入，做好疏通河道工作，对农田基础设施和小型水利改造和完善，确保农民的增产增效。

谁家有病号，谁家有困难，谁家俩口子吵架，哪条巷道垃圾堆山等等，我都熟记在心，自觉关注这些问题，把隐患消灭在萌芽状态。

总之，在过去的一年里，我在支部、村委的领导下，取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到，工作中还有很多有待完善和解决的地方，所以我在今后的工作中一定要一步一个脚印，落到实处随着创建和谐村工作的深入开展，新村建设的道路任重道远，我将继续努力学习，不断充实自己，做好个人本职工作，更好的服务群众。

大家好!

在过去的20xx年，我始终坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，在乡党委、政府以及村支部的正确领导下，在赤章村委会“两委”班子成员及全村广大党员、群众的共同支持下，坚持创新思路抓改革，一心一意谋发展，紧紧围绕富民强村，建设社会主义新农村的工作目标，真抓实干，兢兢业业，努力实现年初预定的各种工作目标，认真完成各种工作。现将一年来履职情况作简要汇报，敬请领导、各位代表给与审议。

xx村委会辖7个村民小组，13个自然村，现有农户875户，3701人;可耕地面积1200亩，其中水田930亩;全村下设7个村党支部，有党小组7个，党员92人，其中女党员16人，有党员活动示范中心户7户。20xx年全村人均有粮超过500公斤，粮经种植结构比例达到52：48，人均纯收入增长8%以上，人口自然增长率控制在8%以内，全面完成核桃种植XX亩，推广优质水稻500亩。全村的农业生产及产业结构调整按时完成乡党委、政府、下达的指标和任务。

(一)加强学习，提高自身素质。一年来，紧紧围绕村“两委”的工作思路，加强学习，深入思考，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的路线、方针、政策和国家法律法规，坚持参加上级组织的各种培训，不断加强自身的党性修养，提高自己的政策理论和工作水平，不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作能力，提升自身综合素质。通过学习党的方针政策使自己明确努力的方向，学习法律法规使自己提高法律意识，依法治村，依法行政，学习业务知识和农业科技措施是自己成长。

(二)洁身自好，做好廉政建设工作。

1、严格执行规章制度、适时按要求对村务财务进行公开，严格执行“两公开一监督”，积极配合村主任走组串户，对常年公示的事项严格把关，严把支出手续，审批制度，对不符合抵支的发票过严把关，对非生产性支出能提出自己的一点建议，接受党员及群众的监督，切实维护好农民群众的利益和社会的稳定。

2、自己平时注重廉洁自律，把好内当家这个关口，从不巧立名目吃请，从不挥霍浪费村里的经济，坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先的形式下，能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。

1、积极配合村“两委”落实计划生育政策，完成计划生育工作。我村的计划生育工作在乡党委政府及主管部门的领导下，严格执行现行计划生育政策，突出重点，狠抓难点，加强宣传，优化服务，分解责任，计生干部服务到家用，积极宣传计生工作相关政策，积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择，确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康，树立了科学、文明、进步的婚育观念。一年来，全村已婚育龄妇女孕情健康检查640人次，结扎24例，放环20人次，办理独生子女光荣证6户。完成了年初上级下达的计划生育工作任务。

2、配合村“两委”扎实做好社会治安，综合治理工作，坚持依法治村，积极开展“建设平安赤章”创建活动，利用多种形势，大张旗鼓宣传普法教育，使综合治理，民主法治，村民自治，安全生产等工作得到巩固和提高，经济发展等意识进一步增强，狠抓了民主法治建设不放松，依法行政水平进一步提高，社会治安形势明显好转，社会稳定得到了巩固，深入开展依法治村工作，着力推进平安创建，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，妥善平稳处理了村中的突发偶发事件，全年我村共受理纠纷11起，得到合理调解10起，社会稳定局面良好。

3、积极配合村“两委”组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗，全年参加人数为3600人，参合率达96.4%，切实关注弱势群体，把扶贫帮困工作落到实处，使他们真正感受到党和政府的温暖，营造一人有难，众人相帮的良好社会风气。

4、突出发展主题，经济建设平稳发展，始终抓信农民增收这个工作重点，接照：一村一品“的发展要求，积极引导农民发展生产，推进农业特色化产业进程，从而壮大农村经济，促进农民持续增产、增收。

5、配合村“两委”强化安全生产，努力防止安全事故发生，全面推进安全生产管理达标率。全村全年没有发生任何重大不安去事故。

(四)切实加强对农业基础地位的领导，积极开展多种经营，不断壮大本村经济。

1、规积极配合村“两委”规划了全村经济发展思路，紧紧围绕菱角乡三届一次会议，进一步稳定粮食种植面积，大力推广农业科技措施，积极引导群众走集约化生产、产业化经营之路，逐步提高农业单产，稳定粮食总产。

2、进一步优化烤烟种植，规范烤烟生产环节，进一步拓宽万寿菊、啤酒大麦、中药材、蔬菜种植等后续产业，坚持做好“一村一品”，促进农业经济发展。全村努力做好优质烤烟生产，树立优质烤烟品牌;大力推广优质水稻种植，形成优质稻米基地;有计划种植万寿菊这“三驾马车”的农业生产引领工作，增加全村农民收入。

3、大力推广农业科技，采取科技措施，开展多种经营。在认真巩固优质烟、优质稻、万寿菊这“三驾马车”经济主体地位的同时。在三村、四村、七村大力推广蔬菜种植;五村、六村开展“柴胡”“板蓝根”等中药材种植试验，依托乡林果基地的技术发展水果种植。

4、有力促使畜牧业发展开始进入新的发展阶段。我村村民展顺文投资130万元兴建的养猪场已经正式养猪。有力的推动我村的畜牧业发展，我村的畜牧业发展已经由一家一户的零散养殖开始向产业化，规模化发展。

6、大力配合村“两委”发展第二、三产业，积极引导全村剩余劳动力外出打工，增加经济收入。积极引导当地个体经济户、个体实体经济户依法发展，促进地方经济发展。

7、健全农业生产管理、保障网络，按照要求认真抓好生产上各个季节的生产关键，切实抓好常规农作物和经济作物的防病治虫，增加对农业的投入，做好疏浚河道工作，对农田基础设施和小型水利改造和完善，确保农民的增产增效。

(五)社会工作全面发展，有序推进。

1、进一步配合村“两委”加强教育事业的指导监督。利用农远工程促使群众文化生活提高，，成人技术学校有序开展农业技术培训，全面实施适龄儿童接受九年义务免费教育，入学率、毕业率均达到100%，有力的促进全村人民科学文化素质的提高。

2、认真配合相关部门做好卫生保健、防疫工作。积极组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗，全年参加人数为3600人，参合率达96.4%。

3、稳步推进社会保障工作。全村贫困人口中的残疾人员基本纳入农村低保，认真落实计生“独生子女户”“双女户”经费保障兑现。扎实做好农村困难党员、困难群众的扶助帮困工作，对老党员、老干部开展节日慰问，嘘寒问暖，问计问策等温暖工程。积极动员村组干部参加中国人寿养老保险，在村民中取到很好的带头作用，促进村民转变观念，开展了建立新型养老机制的探索。

4、积极配合村“两委”扎实做好农业基础设施的查、补、修、改工作，夯实农业生产基础。坚持村庄道路一年两修，每月一大检，随时小修补，基本做到村中道路硬化，村庄道路砂化，生产用路畅通。

5、抓好传染性疾病预防控制工作，建立传染性疾病防控长效机制和应急预案，加大甲型h1n1流感的预防宣教工作，抓好传染源头阻断、易感人群的监控工作。做好畜牧，家禽疫病防控工作，

(五)齐头并进，多措并举，高效完成全面工作。

1、计划生育工作在乡党委政府及主管部门的领导下，积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择，确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康，树立了科学、文明、进步的婚育观念。一年来，全村已婚育龄妇女孕情健康检查640人次，结扎24例，放环20人次，办理独生子女光荣证6户。基本完成了应检已检、应扎已扎的任务。

2、认真组织深化实施林权制度改革，进一步强化森林防火的领导，改善和保护生态环境，使林业生产能够得到有效地管护。

3、社会治安综合治理工作得到进一步加强，民事纠纷进行有效专项整治。我们利用各种宣称方式，让全体村民认识到群防群治的重要性，有效地扼制了重大社会治安集案件的发生，今年来全村共发生民事纠纷11件，圆满调解10件，调解完结率达90.9%，全村村民安居乐业，平安稳定的度过了一年。

4、加强宅基地的管理，严格控制乱搭乱建现象，认真抓好、征兵服役、安全生产，纠纷调解等各项工作，努力确保维稳工作的有序推进。

5、社会保障等方面，我们按上级安排的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务。全力落实低保农户的落实、补助工作，帮助低收入农户创新发展思路，早日走上致富之路。

尊敬的各位领导，全体代表同志们，通过一年的工作，我取得以上这些成绩，离不开各级党委政府的正确指导和殷切关心，离不开给上级相关部门的支持和帮助，离不开村“两委”班子成员和各村组党员干部的理解和配合，离不开全村人民的努力和拼搏。我们深知自己工作中还有很多不尽人意的地方，离乡党委政府的要求和群众的期盼还有很大的差距，我自身也存在许多不足。一是理论水平不高，尤其是对党的十九大精神领悟不够深刻，和学习实践科学发展光观的要求还有很大差距，;二是和各相关部门的沟通协调还不到位，没有用发展的思维来站在全局的立场上通盘考虑，遇到问题不会及时向上级领导汇报;三是影响赤章发展的各种基础建设资金缺口大，水利设施、村庄道路、村庄卫生社会保障等方面需要很多资金，发展的矛盾依然很尖锐。公务员之家

今后我要积极从以下几个方面努力工作。一是进一步加强学习，立足赤章实际，真抓实干，始终不渝坚持党的各项方针政策，严格遵守国家的法律律法规;以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，转变观念，提高为人民服务的能力，提高工作效率，为构建和谐赤章，创建平安赤章做出了自己应有的贡献。二是严格执行“两公开一监督”的制度，廉洁自律，坚持以德服人，勤政为民的原则，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。三是转变工作观念，争取积极向上级党委政府汇报工作，多和上级相关部门做好沟通和协调工作。争取各级党委政府和上级相关部门的支持，加大农业基础设施建设，尤其是水利设施的修、补、建工作。四是转变观念，进一步转变工作作风，围绕“保增长，保民生，保稳定”促发展的总要求，以科学发展观指导各项工作，牢固树立事业为上，责任为重，工作为先的理念，切实增强抓工作，解难题，促发展的水平和能力，坚持说实话，办实事，求实效，切实做到尽职尽责到位，来推进各项工作的落实。五是要把群众满意作为第一难，多为群从办实事，办好事，要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，发扬求是精神和务实作风，靠实事树立形象，以实实在在的工作业绩赢得群从的拥护和信赖，新的形势给我们提出了新的目标要求，新的任务给我们带来了新的和动力，让我们在乡党委的正确领导下，团结全村人民，始终保持奋发有为的精神状态，为建设富强，文明和谐的赤章不懈奋斗。

食堂管理述职报告(篇10)

20__年以来，在县综治委及镇党委、政府的坚强领导下，在镇综治办各成员单位的共同支持下，为了不辜负党组织的信任和全镇人民的重托，使我镇综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习，努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力，总结经验、查找不足，审时度势，自我加压，搞好调查研究，开拓创新、大胆的工作，尽心尽职地完成县政法委及镇党委交给的各项任务。

一、坚定党性观念，在行动上同党委保持高度一致 时刻牢记党的宗旨，严守党的组织纪律，坚持和依靠镇委的领导，围绕党委的工作中心，科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制，定期向党委政府汇报工作，努力做到综治平安建设工作与镇党委、政府全局性工作合拍，与党委、政府中心工作同步。

在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的有关方针、政策，不断增强自身的政治理论水平，并认真加强业务学习，虚心向其他同志请教，努力提高自身的业务素质，通过不断学习，个人的综治素质得到了很大提高。

三、做好本职工作，抓好分管工作，全力以赴为全镇经济发展和社会进步做贡献。

1、能够求真务实，开拓进取，积极践行“三个代表”重要思想。始终坚持用先进的理论武装人，用正确的舆论引导人为实现全镇跨跃式、追赶性的发展提供良好的舆论环境。

2、做好综治各项日常工作，进一步建立健全和完善各项管理制度，切实发挥政法、综治在维护稳定工作中的作用。坚持以法制宣传教育为先导，着力推进平安建设;坚持以打击“两抢一盗”犯罪专项斗争为手段，着力推进严打整治斗争;坚持以科技防范为重点，着力推进社会治安防控体系建设;坚持以矛盾纠纷排查调处为突破，着力推进大局持续稳定;连续四年被评为省、市平安建设先进乡镇。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。

4、抓好信访工作，保证社会大局稳定。20__年，我镇信访工作以科学发展观精神为指导，在镇党委、政府的领导和县信访局的帮助指导下，围绕“拉升标杆，追赶跨越”的战略目标，做了大量工作，取得了一定成效，促进了全镇经济建设，维护了社会稳定共受理群众来信来访62件，其中受理群众来信12件，来访31件。上级转19件，调处62件调处率100%，已成功化解54件，建议走司法程序3件，正在化解3件、制定信访隐患包保稳控方案2件，化解率96.8%参与落实包保责任和措施的党政干部24人次。及时有效的抓好上访接访工作，今年无正常进京上访和非正常进京上访同比大大减少。上报矛盾纠纷排查台帐、报表、国庆期间、两会期间、世博会期间信访维稳信息等100多份，上报各种文字材料30多份;召开各种类型的信访维稳工作会议23次，其中党委政府研究信访维稳工作会议12次;认真落实信访责任制工作，签订了20__年度信访工作责任书和国庆期间等重要时期的信访维稳工作责任状。

在党风廉政建设方面能够认真学习，深刻领会，并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》，以身作则，清正廉洁，真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生明，廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理，一心为公，廉洁自律，以服众人。尽职尽责，忠于职守，工作红为大家着想，不讲享受，更不讲攀比，与此同时，自己从不将自己的意见强加于别人头上，凡事三思而后行，带头做出表率。 总之，今年来，自己做了一些工作，但与上级的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我将百倍努力，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策，扎实工作，刻苦钻研，开拓创新，全身心的干好本职工作，以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆，为全面落实十七大提出的奋斗目标，为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

基层管理述职报告

从小到大，我们看过不少的范文，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，写优秀范文需要包括呢些方面呢？小编经过搜集和处理，为您提供基层管理述职报告，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

基层管理述职报告【篇1】

茶叶管理述职报告

一、工作概况

茶叶管理作为我部门的核心工作之一，在过去一年里得到了有效组织和推进。全年茶叶产量达到了预期目标，茶叶质量也有了显著提升。我部门积极采取措施，优化生产流程，加强管理监督，推动茶叶生产的持续改进和发展。

二、茶园管理

1. 种植管理

今年，加大了对茶园的科学管理，制定了详细的种植计划，并严格按照计划实施。对茶树进行科学修剪，确保茶叶光照充足；合理施肥，保证茶树的生长和产量。采取有效措施预防和控制病虫害，提高茶树的抗病虫害能力，并注意保护生态环境，减少对农药的使用量。

2. 灌溉与排水

增加了灌溉设备的投资，提升了灌溉效果。合理安排灌溉时间和用水量，保持土壤湿度适宜。同时，加强排水管理，确保茶树根系健康，并避免水浸导致的根腐病发生。

三、采摘和加工

1. 采摘策略

制定了科学的采摘策略，根据茶树的生长状况和鲜叶成熟度，合理安排采摘时间和顺序。采取人工采摘的方式，确保摘下来的茶叶完整，保证茶汁的保存和品质。

2. 加工工艺

严格执行茶叶加工工艺流程，包括萎凋、揉捻、发酵、烘焙等环节。加强了工人的培训和技能提升，保证茶叶加工的效果和品质。同时，注重加工过程中的卫生和卫生检测，确保茶叶无污染。

四、品质监控

1. 品质评估

建立了茶叶品质评估体系，制定了评估标准和方法。每批茶叶在加工完成后，都要进行品质评估，确保茶叶的品质符合标准。

2. 品质改进

关注消费者的反馈和市场需求，针对茶叶品质不足的问题，进行技术改进和调整。与顶级茶叶生产企业合作，学习先进的生产技术和管理经验，不断提升茶叶的品质和竞争力。

五、团队建设

1. 培训和培养

加大了对团队成员的培训力度，注重团队的整体素质提升。培养了一批具备专业知识和工作经验的茶叶管理人员，为茶叶生产提供了坚实的人才支持。

2. 沟通与协作

鼓励团队成员之间的沟通与协作，加强团队间的交流和互动。组织了茶叶管理经验交流会，让团队成员分享工作心得和经验，相互学习，不断提升工作水平和团队凝聚力。

六、展望未来

茶叶管理工作是一个持续改进和发展的过程。未来，将继续加强与科研机构的合作，推动科技创新在茶叶生产中的应用。注重市场研究和销售渠道拓展，不断提升茶叶的市场竞争力。加强与茶农的合作，共同推动茶叶产业的可持续发展。

以上就是茶叶管理工作的述职报告，感谢各位领导和同事们的支持和配合！将继续努力，为茶叶行业的发展做出更大的贡献！

基层管理述职报告【篇2】

作为一名设计管理人员，在过去一年的工作中，我认真履行职责，努力提升团队效率和工作质量。在此次述职报告中，我将详细回顾我过去一年的工作内容，并总结成绩和经验教训，同时提出未来发展计划和目标。

工作回顾：

在过去一年里，我主要负责设计团队的日常管理和项目进度跟踪。我与团队成员保持密切沟通，制定合理的项目计划和预算，并确保在规定时间内完成各项任务。通过对团队成员的工作表现进行评价和指导，我成功促进了团队的工作效率和创意质量的提升。

在过去一年里，我还参与了多个大型设计项目的策划和执行工作。我在项目管理方面取得了一定的成绩，成功完成了多个项目，并获得了客户的一致好评。在项目执行过程中，我能够根据项目需求，合理调配资源，确保项目按时完成，同时确保设计质量和客户满意度。

总结成绩和经验教训：

在过去一年的工作中，我取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。通过总结和反思，我意识到在工作中还有很多需要改进的地方。我发现在与团队沟通和合作中，我需要更加耐心和细心，能够更好地理解和满足团队成员的需求，提高团队的凝聚力和战斗力。在项目执行过程中，我需要更加注重细节和质量控制，以确保设计作品的完整性和质量。

未来发展计划和目标：

在未来的工作中，我将继续努力提升个人素养和专业能力，不断学习和进步。我计划通过参加培训和学习课程，提升自己的管理和沟通技巧，同时学习最新的设计理念和技术，保持行业竞争力。我还计划进一步拓展人脉和资源，与更多的设计师和客户建立合作关系，实现更多的合作机会和项目收益。

我将在未来的工作中继续努力，不断提升自己的管理水平和设计能力，以更好地服务公司和客户，实现团队和个人的共同成长。希望公司能够继续支持和信任我，共同开创美好的未来。感谢您的聆听和支持。

基层管理述职报告【篇3】

领导您好：

时光飞逝，从11月份入职以来，眨眼间我工作已将1个月。因为之前有过系统的职业技术培训，我已经熟悉了工作环境，提升了自己。工作中带给我许多没有真正接触过的东西，让我学习了很多，成长了很多，对此很感谢公司给我这个成长的机会。

现将本月主要工作报告总结如下：

公司目前一共有将近200台电脑，主要的故障有：硬件故障、系统故障、网络故障、软件故障等。因为有一部份的电脑是较老的配置，很多机器由于长期使用，导致硬件老化过快，或系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏。从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属于网络故障，线路问题等。

公司的网络环境，来时是每个部门都可以互相访问的一个状态，这样就导致网络存在着风险，比如财务人人都可以访问会导致一些潜在的损失。于是在郭姐的指导下，我重新规划了公司内部的ACL，改善了网络环境，有效的防止一些不必要的危害！

再就是共享打印机的问题，常常会出现打印机不可用，打印机连接已达到最大值的问题，这个问题与打印机对应的系统有一定的.联系，我已通过一个脚本解决这个问题。

期间财务部也由于电脑故障更新了两台机器的配置，通过DIY配件组装好后，在不影响财务人员数据的情况下把系统及兼容驱动安装完毕。

生产那边也有过几次问题，扫描仪不能用，打印机安装，ERP用友软件安装等，因为有些第一次接触，在领导的指导和网络资料的搜集下也全部把问题解决了。

问题解决后的收获与想法：

在解决这些问题的时候，我心里也有了今后对公司内部网络重新规划的想法，IP地址的使用现在公司比较乱，对于网络的管理效率有很大的影响，访问的策略问题也比较简单，打印服务的瓶颈问题仍需进一步解决（脚本只是一时的方法）。路由上ACL策略及应用也需进一步的规划，现在我已经有了大体的思路，我会在今后尽力的把每一个问题落实到细节，之后实验成功再应用的实际网络。提高公司的网络安全，规划公司的网络环境，提升网络的管理效率。

工作中我也发现了自己的不足，自己的沟通能力需要很大的提高，与各个部门的沟通不是很到位，专业知识的涉及面不是很广，要学习的有很多，也懂得了问题整理和日常计划的重要性。我会在今后努力的改变自己，弥补不足，不好的地方还望领导多多指出，我会一一改正，为做一个合格而且出色的网络管理员努力！！！

最后感谢郭姐的悉心指导与关照，感谢同事们工作上的配合，感谢各个领导对我的认同。祝：所有的领导和同事工作顺利！愿我们公司越来越好！！！

基层管理述职报告【篇4】

农机管理股述职报告

尊敬的领导：

我是农机管理股的负责人，我非常荣幸能够向您汇报本部门的工作情况。在过去的一年里，通过精心管理和不断创新的方法，努力推动农机管理工作的改革与发展。现以此报告向您介绍我部门的工作成绩和存在的问题。

一、工作成绩

1. 农机更新换代工作

为适应现代农业的需求，积极推进农机的更新换代工作。在去年的工作中，通过调研和评估，确定了需要更新的各类农机设备，并及时制定更新计划。通过购买新设备、提升农机技术水平和推广机械化农业技术，成功地实现了一批农机设备的置换。这不仅提高了农机的工作效率和质量，也为农民增加了收益。

2. 农机维修保养工作

农机的维修保养工作是农机管理的核心内容，高度重视农机的日常维护与保养，确保农机设备的正常运行和使用寿命。制定了维修保养计划，并且严格按照计划进行维修保养工作。加强了维修技术队伍的培训，确保技术水平的提升，提高了对农机设备的维护效果。通过这些努力，成功减少了农机设备的故障率，为农民提供了更加稳定可靠的服务。

3. 农机管理信息化建设

为了提高农机管理工作的效率和便捷性，加大了农机管理信息化建设的力度。成功搭建了农机管理信息平台，实现了对农机设备的实时监控和数据管理。通过这个平台，可以及时了解农机装备的使用情况，发现问题并及时处理。同时，实施了农机管理智能化的措施，通过传感器等技术手段，实现了对农机设备的智能诊断和预警，提前预防故障的发生。这些举措在提高农机管理工作效率的同时，也提高了管理的准确性和科学性。

二、存在问题与建议

1. 员工队伍建设

尽管在培训农机技术队伍方面投入了一定的人力和物力，但是还存在员工技术操作水平不高等问题。为此，建议进一步加大培训力度，提供更多的培训机会和平台，提高员工的技术水平和服务质量。

2. 维修设备更新

目前，的维修设备普遍存在老化和使用寿命较长的情况。为了更好地提供农机维修服务，建议购买先进的维修设备，提高维修效率和质量。

3. 农机数据管理完善

虽然已经构建了农机管理信息平台，但是数据的录入和管理仍然存在一定的问题。为了更加准确地掌握农机设备的使用情况和运行状态，建议加强对数据的收集和管理，完善数据采集和处理流程。

三、下一步工作计划

1. 培训提升员工技术水平

将继续加大培训力度，重点培养和引进高素质的技术人才，提高员工技术水平和工作质量。

2. 更新和购置维修设备

将积极争取资金支持，购买先进的维修设备，提高维修效率和质量。

3. 完善农机数据管理

将进一步完善农机管理信息平台，加强数据的采集和管理，提高数据处理的准确性和及时性。

过去一年里，农机管理股在农机更新换代、维修保养工作以及信息化建设方面取得了一系列成绩。但是，也清楚存在一些问题需要解决。将以此为新的起点，进一步加强工作，不断提高工作效率和质量，为农机管理工作的发展做出更大的贡献。

感谢领导对工作的支持与关怀！

农机管理股全体同事

基层管理述职报告【篇5】

摘要：

本篇文章旨在详细描述我在管理岗位上的工作表现和取得的成绩。我在过去一年中在公司担任管理岗位，负责团队的日常管理和项目的执行。通过我对团队的有效领导，成功完成了一系列重要的项目，取得了令人瞩目的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我在团队管理、项目执行、团队合作以及自我提升等方面所做的工作和取得的成果。

第一部分：团队管理

作为一名管理者，我始终将团队的发展与员工的个人发展紧密结合。我通过与团队成员定期进行一对一会议、提供有效的反馈和建议等方式，帮助他们识别自己的优势和改进的领域。我还鼓励员工参加培训和培训计划，以提高他们的专业技能和知识水平。在过去的一年中，我领导的团队的员工满意度提高了10％以上，并且团队的整体绩效明显增强。

第二部分：项目执行

作为管理者，我负责监督和管理一系列重要的项目。我建立了详细的项目计划和时间表，并与团队成员密切合作，确保项目按时交付，并达到了预期的质量标准。通过有效的沟通和协调，我成功地将项目的目标和工作分配给团队成员，并监督他们的工作进展和绩效表现。作为结果，我领导的团队在过去一年中成功完成了所有的项目，并超出了公司的预期目标。

第三部分：团队合作

在团队合作方面，我致力于建立积极的工作氛围和良好的团队合作关系。通过组织团队建设活动、鼓励员工分享知识和经验、促进信息共享和协作等方式，我帮助团队成员建立了良好的合作关系，增强了团队的凝聚力和协作能力。团队成员之间的沟通和协作得到了显著改善，团队整体绩效得到了提升。

第四部分：自我提升

作为一名管理者，我始终注重自身的专业能力和领导能力的提升。我积极参加相关的培训和研讨会，学习最新的管理理论和实践。我还通过参与项目并接受团队成员的反馈，不断改进和提高自己的工作效率和领导能力。通过这些努力，我成功地提升了自己的管理技能，并以积极的榜样鼓舞和影响了团队成员。

通过我的努力和团队成员的配合，我在过去的一年中取得了令人瞩目的成绩。我在团队管理、项目执行、团队合作和自我提升等方面的工作都取得了显著的进展。通过我对团队的有效领导，在项目交付、质量和客户满意度等方面取得了很好的结果。

我将继续努力提高自己的管理和领导能力，并带领团队取得更大的成果。我也将继续与团队成员密切合作，共同追求卓越和共同成长。

基层管理述职报告【篇6】

燃热管理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是燃热管理部的xx。今天，我荣幸地向大家汇报燃热管理工作的情况。

一、工作概述

燃热管理是公司非常重要的一个部门，其职责是确保公司的供热和燃气设备的安全稳定运行，提供热水和燃气供应服务。

今年以来，我部门在公司的大力支持下，严格执行上级部门的各项安全要求和管理制度，认真履行职责，取得了一系列显著的成绩。

二、安全生产

安全是工作的首要前提。在过去的一年中，采取了一系列有效的措施，确保安全生产。

加强了对供热设备的巡检和维护工作。每天早晨，会进行设备清点和安全检查，确保设备的正常运行。同时，制定了详细的设备维护计划，定期对设备进行检修和保养，及时排除隐患，避免设备故障对供热系统的影响。

加强了对员工的培训和安全意识的提高。组织了定期的安全培训，教育员工了解安全操作规程和各项安全措施，提高了员工的安全意识和技能水平。同时，建立了安全奖惩制度，激励员工积极参与安全管理。

增加了燃热设施的监控和报警系统。通过安装报警装置和监控摄像头，可以实时监控设备运行状况和环境安全情况，一旦发现异常情况，及时采取措施，防止事故的发生。

经过的努力，公司的供热设备和燃气管网的安全稳定运行得到了有效保障，未发生任何安全事故。

三、服务质量

除了安全生产，还致力于提高服务质量，为用户提供更好的供热和燃气服务。

制定了服务标准和流程。明确了各项服务指标和标准，规范了员工的服务行为。鼓励员工亲切和善于沟通，及时解决用户的问题和需求，提高用户满意度。

改进了供热和燃气的计量管理。通过安装计量器和改进计量系统，提高了供热和燃气收费的准确性和透明度，确保用户权益。

加强了售后服务。建立了技术支持团队，及时处理用户的投诉和报修，确保用户的问题能够得到及时解决。同时，定期开展满意度调研，了解用户对服务的评价和建议，不断改进服务质量。

通过的努力，用户对公司的供热和燃气服务的满意度明显提高，大大增强了公司的品牌声誉。

四、创新发展

为了适应市场的需求和发展，不断进行创新，推动燃热管理工作的发展。

引入了先进的智能设备。通过使用智能监控系统、智能供热设备和智能控制器等，提高了设备的运行效率和稳定性，减少了能源的浪费，降低了公司的运营成本。

积极推广清洁能源。通过引进和发展清洁能源，如太阳能、风能等，减少了对传统能源的依赖，降低了污染排放，促进了公司的可持续发展。

加强了与外部合作伙伴的沟通与合作。与政府部门、供应商、用户等有关方面进行密切合作，共同推动燃热管理事业的发展。与供应商建立了稳定的物资供应关系，为公司提供了可靠的设备和物资保障；与用户保持密切联系，了解用户需求，提供更加贴心的服务。

在上述工作的指导下，我部门全体员工通力合作，积极工作，取得了一系列重要的成绩。深知，要在市场中立足和发展，燃热管理工作必须做得更好。未来，将进一步完善管理制度，提升服务水平，加大创新力度，为公司的燃热管理事业做出更大贡献。

感谢各位领导和同事一直以来对我的支持和关心，也感谢您们对燃热管理工作的关注。

基层管理述职报告【篇7】

一、工作背景

作为仓储部门负责人，我在过去一年中牢记使命，不断学习提升自我，积极推动仓储现场管理工作。本报告旨在对我过去一年的工作进行总结，并展望未来的发展方向。

二、工作总结

1. 提升仓储效率：通过引进仓储管理系统，成功实现了仓库作业的信息化管理。该系统具备仓库库存、入库、出库等功能，大大提高了工作效率。同时，还对仓库内的货物进行了合理分类和摆放，减少了物品寻找的时间，提高了仓储效率。

2. 强化安全管理：仓库作为一个安全风险较高的场所，我注重加强安全管理，对工作人员进行了安全操作培训和意外事故防范教育。通过落实日常巡查和定期检查制度，保障了人员和财产的安全。在过去一年中，未发生任何重大事故，有效地提升了安全意识和安全管理水平。

3. 优化仓库布局：在观察分析了仓库内的工作流程后，进行了仓库布局的优化。通过更合理的货物存放位置和流线布局，减少了物品搬运距离和时间，提高了工作效率。同时，在仓库内设立了看板、标示牌等物品，使员工更加方便地辨认物品和查找货物。

4. 加强团队合作：我注重团队的协作和沟通，建立了定期的工作例会和沟通渠道。每周例会中，及时总结问题，共同探讨解决方案，达到了团队协作的目的。我还组织了团队建设活动，提高了团队凝聚力和互信度。

三、工作亮点

1. 提高仓储效率：通过引进仓储管理系统，成功实现了仓库作业的信息化管理，大大提高了仓储效率。在过去一年中，完成了30%的库存周转率提升，减少了货物滞销的情况。

2. 完善安全管理：通过加强安全培训和意外事故防范教育，建立了严格的安全管理制度。协同各有关部门，对仓库进行了安全隐患整改，有效提升了安全意识和安全管理水平。

3. 优化仓库布局：对仓库内的工作流程进行观察分析后，进行了仓库布局的优化，并设立了看板和标示牌等物品。在过去一年中，成功减少了15%的物品搬运距离和时间。

4. 提升团队协作：通过定期的工作例会和团队建设活动，增强了团队的协作和沟通能力。大家共同解决问题、分享经验，有效提高了团队的凝聚力和工作效率。

四、存在的问题与改进措施

1. 仓库容量不足：随着业务的扩张，仓库的容量逐渐不足以满足日益增长的货物需求。计划在未来一年中，通过扩大仓库面积或借用外部仓库来解决这一问题。

2. 物品分类不准确：由于缺乏精细管理，仓库内部的物品分类规范性不强。将制定详细的物品分类规范，并对员工进行培训，以确保物品分类准确无误。

3. 工作流程不规范：仓储过程中存在一些环节的流程不规范，导致工作效率不高。将加强流程规范化的宣传和培训，确保每个员工都熟悉并按照规定的流程进行工作。

五、展望未来

在新的一年里，我将继续以高标准、高要求的态度，努力推动仓储现场管理工作。我将进一步加强人员培训，提升员工的综合素质与能力。我将通过引进智能化设备，提高仓库作业的效率和准确性。我将积极配合公司的战略调整，根据市场需求进行仓储布局和库存管理的优化。

我相信，在过去一年的努力中，取得了很多成绩。但同时，也存在一些问题需要共同努力去解决。我将继续认真负责、勤勉工作，与团队共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司的支持和信任！

本文网址：//m.jk251.com/jiaoshifanwen/149365.html